戈亚尼亚的49家最佳酒店

（由 Google 翻译）糟糕的体验！ 远离金丽斯精品酒店！ 我不会向任何人推荐这家酒店。戈亚尼亚有很多更优雅、更真诚、更热情的酒店；这家酒店完全配不上“精品”这个称号，更遑论提供丝毫的道德服务。 如果您正在寻找一家重视宾客、尊重特殊时刻、并提供最低限度人性化服务的酒店，请远离金丽斯。我订婚的朋友选择在这家酒店度过婚礼前一天，这本该是轻松、神奇、难忘的时刻。但她得到的却是忽视、虐待和情感困扰。 他们利用她订婚的机会收取高昂的费用。最初的价格只是新娘和新郎的住宿费，因为他们告知过他们会安排专业人员化妆和拍照，而新娘和新郎也完全知情并同意了。然而，在婚礼当天，价格竟然被荒谬地抬高到4500巴西雷亚尔，这还不包括已经支付的住宿费，只是为了让化妆师和摄影师进来帮忙。毫无透明度，毫无尊重，毫无热情好客。 结果：新娘和新郎在婚礼前哭了，不得不承担一笔从蜜月预算中扣除的意外开支。简直荒唐，缺乏同理心和专业精神。 我永远不会住这样的酒店，我希望更多人知道这一点，以免他们遭遇同样的噩梦。 （原文） Péssima experiência! FUJAM do Golden Lis Hotel Boutique! Não recomendo esse hotel a ninguém. Existem lugares em Goiânia muito mais elegantes, honestos e acolhedores, esse aqui não honra o nome “Boutique”, e muito menos entrega o mínimo de ética no atendimento. Se você está buscando um hotel que valorize seus clientes, respeite momentos especiais e tenha um atendimento minimamente humano — fuja do Golden Lis. Minha amiga, que é noiva, escolheu esse hotel para passar o dia anterior ao casamento, um momento que deveria ser leve, mágico e memorável. O que recebeu foi descaso, abuso e estresse emocional. Aproveitaram-se do fato de ela ser noiva para aplicar valores abusivos. Um valor que inicialmente era apenas a hospedagem dos noivos, pois os mesmos informaram que teriam profissionais acessando para maquiagem e fotos e eles estiveram de acordo e cientes, e mesmo assim, no dia em questão foi arbitrariamente elevado o valor para absurdos R$ 4.500,00 fora os valores já pagos da hospedagem, apenas para permitir que o maquiador e fotógrafo entrassem para atendê-la. Nenhuma transparência, nenhum respeito, nenhum acolhimento. Resultado: os noivos choraram antes do próprio casamento, tiveram que arcar com uma despesa não prevista, tirada do valor reservado para a lua de mel. Um completo absurdo, sem empatia ou profissionalismo. Jamais me hospedaria em um hotel desses, e espero que mais pessoas saibam disso antes de viverem o mesmo pesadelo.

（由 Google 翻译）我在这家酒店有过一次不愉快的经历。很不幸，我丢了一只镀金手镯。我把它放在房间里的珠宝盒里，等我回来的时候，房间已经打扫干净了，手镯却不见了。酒店什么也没做，甚至道了歉，只是说员工服务时间长，从未遇到过这种问题。然而，我却被抢劫了，损失惨重，不是因为物品的价格，而是因为它所代表的情感价值，因为它是我已故母亲送的礼物。这件事毁了我的旅行；我无法用言语表达这件事对我的影响有多大。酒店的行为太糟糕了。 （原文） Tive uma triste experiência com o hotel. Infelizmente perdi uma pulseira banhada a ouro, deixei no quarto dentro da caixa de joias e ao retornar ao hotel o quarto havia sido arrumado e a pulseira desapareceu. O hotel não fez nada, se quer se desculpou, apenas informou que a equipe é antiga e que nunca tiveram esse tipo de problema, porém fui roubada e fiquei com o prejuízo não pelo preço da peça, mas sim pelo valor sentimental que ela representa, sendo um presente da minha mãe que já é falecida. Essa situação acabou com minha viagem, não tenho palavras para demonstrar o quanto essa situação me abalou. Péssima conduta do hotel

（由 Google 翻译）不幸的是，恰逢婚礼当天，我们在金利斯酒店 (Golden Lys Hotel) 的体验极其令人失望。 我们于6月27日入住酒店，预订了一间房间，入住时又预订了另一间。入住时被告知，第二天，也就是6月28日，我们将在上午举行婚礼。我们提前告知，化妆、拍摄和摄影团队将到场进行化妆，但酒店始终未告知我们任何额外费用。 令我们惊讶和愤怒的是，婚礼当天，酒店禁止这些团队——他们并非宾客，只是来参观几个小时的访客——入场，并收取了高昂的费用：每间房间超过4000巴西雷亚尔，仅仅是为了允许他们进入并登记大约一个小时。这笔费用未经通知，极其粗暴，既不灵活也不体贴，尤其是在婚礼当天。 接待服务缓慢、粗鲁、冷漠。我们被迫支付这笔费用，以免完全错过一天的开始。此外，还发生了其他一些情况，比如，开车送我去教堂的人竟然要额外收取180巴西雷亚尔，让他上楼接我；我未婚夫的家人——包括他的父亲、兄弟和表弟——也需要额外付费才能上楼和他合影。 我们感到委屈、尴尬，情绪也受到了极大的震撼，而这本该是轻松难忘的时刻就发生在我们眼前。由于这种情况造成的延误，我们不得不缩短部分化妆和拍照时间。在一家标榜自己是“精品酒店”的酒店里遭遇这样的事情，真是令人无法接受，这家酒店的行为如此不道德、商业化，甚至不人道。 我们永远不会推荐这家酒店，并将这次经历作为对其他考虑在如此特别的日子入住这家酒店的夫妇的警示。我们的经历充满了沮丧、忽视以及工作人员完全缺乏同情心。 （原文） Infelizmente, tivemos uma experiência extremamente decepcionante no Hotel Golden Lys, justamente no dia do nosso casamento. Nos hospedamos no hotel no dia 27/06, com um quarto reservado e reservamos outro no momento do check-in, informando no check-in que no dia seguinte, 28/06, seria o nosso casamento pela manhã. Comunicamos com antecedência que uma equipe de maquiagem, filmagem e fotografia estaria presente para o make-off, e em nenhum momento fomos avisados de qualquer custo extra por isso. Para nossa surpresa e indignação, no dia do casamento, o hotel barrou a entrada da equipe — que não eram hóspedes, apenas visitantes por algumas horas — exigindo o pagamento de valores absurdos: mais de R$ 4.000 por quarto, apenas para permitir a entrada e registro por cerca de uma hora. Uma cobrança sem aviso prévio, extremamente abusiva, e feita de forma inflexível e insensível, especialmente considerando a ocasião. O atendimento da recepção foi lento, ríspido e nada acolhedor. Fomos pressionados a pagar esse valor para não perdermos completamente o registro do início do nosso dia. Além disso, outras situações ocorreram, como tentativa de cobrança extra de R$ 180 para que a pessoa que me levaria à igreja subisse ao quarto apenas para me buscar, e cobrança para que familiares do meu noivo — como pai, irmão e primo — pudessem subir apenas para tirar fotos com ele. Nos sentimos lesados, constrangidos e emocionalmente abalados logo no início de um momento que deveria ser leve e inesquecível. Tivemos que cortar parte do make-off e do registro fotográfico por conta dos atrasos causados pela situação. É revoltante passar por algo assim em um hotel que se apresenta como “boutique”, mas teve uma postura tão antiética, comercial e desumana. Jamais indicaremos este hotel e deixamos esse relato como alerta para outros casais que pensam em se hospedar lá em uma data tão especial. Nossa experiência foi marcada pela frustração, pelo descaso e pela total falta de empatia da equipe.

（由 Google 翻译）我在这家酒店工作了14天，体验非常棒！入住期间，我享受到了优质的服务，工作人员热情周到，随时准备提供帮助。房间非常棒：舒适、干净、设施齐全，非常适合忙碌一天后放松身心。早餐……简直太棒了！种类丰富、品质上乘，还有那份特别的关怀，让一切变得与众不同。我一定会再来的！ （原文） Passei 14 dias no hotel a trabalho e tive uma experiência excelente! Fui super bem atendido durante toda a estadia equipe atenciosa e sempre disposta a ajudar. Os quartos são incríveis: confortáveis, limpos e bem equipados, perfeitos pra descansar depois de um dia cheio. E o café da manhã… simplesmente maravilhoso! Variedade, qualidade e aquele toque especial que faz toda a diferença. Com certeza voltaria!

（由 Google 翻译）戈亚尼亚首家精品酒店——金利斯精品酒店 (Golden Lis Hotel Boutique)，秉承独特的住宿理念，将精致、现代与永恒的古典魅力完美融合。从精致的装饰到个性化的服务，每个细节都经过精心考量，旨在为宾客带来优雅舒适的入住体验。 酒店提供主题豪华套房，配备100%埃及纯棉床单、高档设施和先进科技，确保宾客获得最佳的身心健康。 金利斯精品酒店地理位置优越，距离圣吉诺维瓦机场 (Santa Genoveva Airport) 仅5分钟车程，距离市内最大的购物中心10分钟车程，方便前往戈亚尼亚的主要区域。 酒店设施齐全，服务卓越，是休闲和商务旅客的理想之选，在尊贵、精致与宾至如归的舒适体验之间取得完美平衡。 （原文） O Golden Lis Hotel Boutique é o primeiro hotel boutique de Goiânia e traz um conceito único de hospedagem, unindo sofisticação, modernidade e o charme atemporal do estilo clássico. Cada detalhe foi cuidadosamente pensado para proporcionar uma experiência de elegância e conforto, desde a decoração requintada até os serviços personalizados. O hotel oferece suítes temáticas e luxuosas, equipadas com enxoval 100% algodão egípcio, amenities premium e tecnologia de ponta para garantir o máximo bem-estar aos seus hóspedes. Estratégicamente localizado a apenas 5 minutos do Aeroporto Santa Genoveva e a 10 minutos do maior shopping da cidade, o Golden Lis oferece fácil acesso às principais regiões de Goiânia. Com estrutura impecável e atendimento diferenciado, o hotel é ideal tanto para viagens a lazer quanto a negócios, trazendo consigo o equilíbrio perfeito entre exclusividade, requinte e a sensação acolhedora de estar em casa.

（由 Google 翻译）体验很棒，房间和浴室都非常舒适。令人惊讶的是，我住过戈亚尼亚一些品质较差的酒店，迷你吧里的物品价格更贵。唯一的小小不便就是清晨其他客人在房间外大声聊天。 （原文） A experiência foi ótima, quarto muito confortável e banheiro também. Por incrível que pareça, já fiquei em hotéis inferiores em Goiânia nos quais os preços dos itens do frigobar eram mais caros. O único pequeno inconveniente foram outros hóspedes que ficaram conversando alto do lado de fora do quarto bem cedo.

（由 Google 翻译）非常棒！虽然我只住了很短的时间，但我打算以后有机会再来。酒店很漂亮，服务很好，食物也很美味，我强烈推荐！ （原文） Maravilhosa,apesar de ficar pouco tempo, mas pretendo voltar um dia, hotel lindo, atendimento bom, comida maravilhosa,recomendo!

（由 Google 翻译）📝点评 – 卡斯特罗公园酒店（戈亚尼亚） 我在这家酒店的体验有好有坏。 我早上7点左右到达，但入住时间是下午2点整，无法提前入住，尽管酒店告知我房间已满。然而，我注意到其他比我先到的客人都能入住，这让我感到有些不舒服，因为酒店的预订管理似乎缺乏灵活性。 第二天，早餐非常棒，选择丰富，餐厅服务也很周到。☕🍞 然而，房间的清洁和整理却差强人意。我提前离开了，下午4点回来时，房间仍然没有打扫。下午6点我再次要求打扫房间并加一条毯子——回来后，我只找到了一条毯子，房间依然凌乱。 我对早餐和酒店设施感到满意，但对客房清洁服务和对客人的关注度不足感到不满。我认为，如果在内部沟通和细节方面做出一些小小的改进，就能显著提升入住体验。 ⭐ 总体评分：3/5 — 需要改进组织管理，但酒店潜力巨大，餐厅服务也不错。 （原文） 📝 Avaliação – Castro’s Park Hotel (Goiânia) Minha experiência no hotel teve pontos positivos e negativos. Cheguei por volta das 7h da manhã, e o check-in só foi liberado exatamente às 14h, sem possibilidade de antecipação, mesmo o hotel informando que estava cheio. No entanto, percebi que outras pessoas que chegaram antes de mim conseguiram acessar seus quartos, o que me causou certo desconforto, pois parecia haver pouca flexibilidade na gestão das reservas. No dia seguinte, o café da manhã estava excelente, com boas opções e ótimo atendimento da equipe do restaurante. ☕🍞 Porém, a limpeza e organização do quarto deixaram a desejar. Saí cedo e, ao retornar às 16h, o quarto ainda não havia sido arrumado. Solicitei novamente às 18h que fizessem a limpeza e adicionassem uma coberta extra — ao voltar, encontrei apenas a coberta; o quarto continuava sem arrumação. Deixo registrada minha satisfação com o café da manhã e a estrutura, mas também minha insatisfação com o atendimento da governança e a falta de atenção ao hóspede. Acredito que pequenos ajustes na comunicação interna e no cuidado com os detalhes fariam toda a diferença na experiência. ⭐ Avaliação geral: 3/5 — precisa melhorar a organização, mas tem potencial e bom serviço de restaurante.

（由 Google 翻译）尊敬的先生/女士： 我写信是为了表达我对卡斯特罗公园酒店（Castro’s Park Hotel）2025年10月儿童节周末入住体验的不满。 2025年9月14日，我通过WhatsApp联系酒店咨询该期间的住宿信息。第二天，即2025年9月15日，我直接通过酒店官网预订，并明确说明我将携带一名10岁儿童入住。我还要求在房间内配备儿童游戏帐篷，进一步表明了酒店的亲子友好形象。 在整个联系和预订过程中，酒店从未提及儿童节期间有价格或条件不同的“特别套餐”。酒店的官方Instagram账号甚至发布了儿童节特别活动的宣传帖，但只字未提儿童必须购买特定套餐才能参加活动或获得礼品（例如宣传的毛绒玩具）。令我惊讶的是，直到2025年10月12日，我入住酒店后才被告知，我的女儿将无法参加完整的儿童节活动，也无法获得礼物（毛绒玩具），因为我们没有购买“特殊套餐”——值得再次强调的是，酒店从未向我们提供或提及过这个套餐。 我认为这种情况是酒店沟通和透明度方面的严重缺失，尤其考虑到： 我们最初是通过酒店官方渠道（WhatsApp）直接联系的； 预订完全按照正常流程进行，所有信息均已正确填写； 酒店在社交媒体上发布的活动公告并未提及任何限制或额外费用； 酒店事先没有主动说明普通预订和“特殊套餐”预订之间的区别。 （原文） Prezados, Venho por meio desta registrar minha insatisfação em relação à experiência que tive com o Castro’s Park Hotel referente à hospedagem no final de semana do Dia das Crianças, em outubro de 2025. No dia 14/09/2025, entrei em contato com o hotel via WhatsApp para informações sobre hospedagem nesse período. No dia seguinte, 15/09/2025, realizei a reserva diretamente pelo site do hotel, informando claramente que estaria acompanhada de uma criança de 10 anos. Inclusive, solicitei que fosse disponibilizada uma cabaninha no quarto, o que indica ainda mais o perfil da hospedagem voltado para a criança. Durante todo o processo de contato e reserva, em nenhum momento foi mencionado que havia um "pacote especial" com valores ou condições diferenciadas para o Dia das Crianças. No perfil oficial do Instagram do hotel, inclusive, consta uma publicação divulgando a programação especial da data, sem qualquer menção à obrigatoriedade de contratação de um pacote específico para que a criança tivesse acesso às atividades ou brindes, como a pelúcia anunciada. Para minha surpresa, somente no dia 12/10/2025, já hospedada no hotel, fui informada de que minha filha não teria acesso à programação completa do Dia das Crianças, tampouco ao brinde (pelúcia), por não termos pago um "pacote especial" — o qual, vale reforçar, nunca nos foi oferecido ou sequer mencionado. Considero essa situação uma falha grave de comunicação e transparência por parte do hotel, especialmente considerando que: O contato inicial foi feito diretamente com o hotel via canal oficial (WhatsApp); A reserva foi realizada dentro dos padrões normais, com todos os dados informados corretamente; A divulgação pública da programação nas redes sociais não mencionava qualquer restrição ou custo adicional; O hotel não tomou a iniciativa de esclarecer previamente que havia distinção entre uma reserva comum e uma com "pacote especial".

（由 Google 翻译）这家酒店十年前还不错。现在布局有点过时了。不过房间至少很干净，床也特别舒服。他们应该别再把客人当成偷毛巾的小偷了；我从来没见过“毛巾和其他洗浴用品会被检查”的告示。🤣 那个告示完全没必要。早餐质量非常好。 （原文） O hotel era bom há 10 anos atrás. Atualmente layout desatualizado. O quarto pelo menos é limpo e a cama extremamente confortável. Podiam parar apenas de tratar os hóspedes como ladroes de toalhas, nunca vi isso de ter um aviso de que a 'toalha e demais itens de banho' são monitorados. 🤣 O aviso é desnecessário. Café da manhã de ótima qualidade.

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，设施也很齐全。让我惊讶的是，餐厅竟然没有点菜服务，理由是“酒店非常繁忙”……我很失望。前台接待员对酒店的运营和价格一无所知……他们真的需要加强培训！房间不错，淋浴也很好，但还有一些需要改进的地方。例如：毯子上有很多洞，我能听到隔壁房间的谈话声。这么大的酒店，墙壁怎么会隔音这么差呢？！ （原文） Hotel é bonito e bem montado. Me chamou a atenção não terem opção a la carte no restaurante, pois "o hotel estava com uma ocupação muito alta"... fiquei decepcionado. A atendente não sabia nada sobre funcionamento, valores... falta muito treinamento! Quarto bom, chuveiro bom, mas há pontos de melhoria. Por exemplo: coberta cheia de furinhos e eu conseguia ouvir a conversa do quarto ao lado. Como assim a parede não segura som em um hotel deste porte?!

（由 Google 翻译）酒店很棒，房间宽敞舒适。浴缸很棒，可惜LED灯坏了。入住体验非常好。房间里提供咖啡，种类丰富，而且都是热的。Alexa只能访问Deezer，无法识别点歌指令。 （原文） Hotel muito agradável, o quarto muito espaçoso e aconchegante. A banheira excelente, mas o led dela não funcionou. Foi uma ótima experiência. Café no servido no quarto, com variedade e quentinho. Alexa só acessava o deezer e não entende o pedido de uma determinada música.

（由 Google 翻译）我和丈夫去卡斯特罗酒店已经超过30年了。这家酒店虽然老旧，但总能给我们带来惊喜。这次，我们入住了一间经过全面翻新的豪华公寓，装修品味高雅。浴室里，他们拆除了旧浴缸，换成了一个宽敞的淋浴房。不过，淋浴房有个问题，就是淋浴时没有扶手，因为地面很滑，而我们年纪大了，不能摔倒。 除此之外，一切都和往常一样：美味的食物、周到的服务、舒适的环境和令人愉悦的氛围。我们会根据需要多次光顾。 （原文） Meu marido e eu frequentamos o Castros há mais de 30 anos, o hotel é antigo, mas sempre nos surpreende. Desta vez, ficamos em um apto luxo, todo reformado, decoração de muito bom gosto. No banheiro tiraram aquela banheira velha e puseram um box espaçoso. O problema do box é não ter barras de apoio na hora do banho, pois o piso é escorregadio, e nós, idosos, não podemos cair. De mais, o de sempre, comida deliciosa, funcionários atenciosos, conforto e bem-estar. Voltaremos quantas vezes for preciso.

（由 Google 翻译）虽然卡斯特罗餐厅的黑豆炖肉贵得多，但我们今天还是选择了那里，因为环境更舒适，氛围也更优雅。结果……服务员跑到一张桌子旁，大声喊（没错，就是大声喊）寿星的名字。他们唱生日歌的时候，完全不顾及其他顾客的感受。更过分的是，他们竟然把托盘扔到地上，就像在最破旧的酒吧里庆祝生日一样。真是太失望了！ （原文） Embora seja uma feijoada muito mais cara, preferimos hoje ir ao Castros para ter mais conforto e um ambiente mais elegante. Eis que…os garçons vão para uma mesa gritando (sim, aos berros) o nome do aniversariante. Cantaram parabéns sem nenhum respeito ou educação com os demais clientes. Para finalizar jogaram a bandeja no chão, como se comemoram nos botequins mais desclassificados. Uma decepção!!!!

（由 Google 翻译）地理位置优越，房间也很棒，只有一个缺点：浴室门打开时正好在淋浴间上方，每次打开都会推到地毯。如果住的时间较长，这可能会有点烦人。不过，酒店设施一流，餐饮选择也丰富。前台人员总是很友好，而且提供代客泊车服务，虽然服务不错，但在入住和退房期间会比较拥挤。 （原文） Excelente localização, os quartos são otimos, só um porém: a porta do banheiro abre em cima do Box, empurrando o tapete toda vez que abre a porta, isso é um pouco chato quando fica por um período mais longo. Mas o hotel oferece ótimas instalações e opções de alimentação. O pessoal da recepção é sempre cordial e tem o serviço de manobrista que é bom, mas muito movimentado nos check-ins ou check-outs.

（由 Google 翻译）抵达后，我们惊讶地发现，即使预订时已经支付了预订期间的费用，仍然需要支付。他们说会要求预付款，但确认预订后会取消这笔费用。 房间（主套房）很大，装修过，也很干净，但是空调功率不足，与房间面积不成比例，我们每晚都觉得很热。 餐厅服务，尤其是客房送餐服务，非常糟糕。考虑到高昂的价格，他们不应该提供如此低劣的服务。 我们点了客房送餐服务，包括茶、吐司和果酱，结果送来一杯温水和干巴巴的法式吐司。我投诉后，接电话的三个人竟然都不会做吐司！结果，他们根本没给我们送茶！简直难以置信！ 我不推荐这家酒店；这座城市有很多更好的选择。 （原文） Ao chegar fomos surpreendidos por ter que pagar pelo período reservado, quando isso havia sido feito durante a reserva. Disseram que pedem pagamento antecipado, mas que depois da confirmação cancelam a cobrança. O quarto (suíte Master) é grande e reformado com decoração clean, mas o ar-condicionado é subdimensionado para a área total do quarto, passamos calor todas as noites. O serviço de restaurante, especialmente, de room service é sofrível. Não deviam oferecer esses serviços com esse baixo nível de serviços e qualidade, apesar dos altos preços praticados. Pedimos room service de bule de cha com torradas de pão de forma e geleia e mandaram uma xícara de água morna e torradas secas de pão francês. Quando reclamei três pessoas em sequência atenderam e não sabiam como fazer as torradas! Resultado, nunca serviram o chá solicitado! Inacreditável! Não recomendo esse hotel, a cidade tem muitas outras opções melhores.

（由 Google 翻译）这是我第一次入住戈亚尼亚，我非常喜欢这家酒店！唯一的缺点是只有一位代客泊车员，而且早餐后排队很长，耽误了我们出发的时间。此外，早餐室清洁桌子的服务员态度也不太好。总的来说，这是一次不错的体验！ （原文） Primeira vez que me hospedei em Goiânia e gostei do hotel! Único comentário é que havia apenas um manobrista e ficou uma fila de espera pós café da manhã, o que atrasou nossa saída. Além disso, o senhor que limpava as mesas do café não foi nada simpático com a gente. Boa experiencia no geral!

（由 Google 翻译）地理位置极佳，服务也一般，但在我看来，这种水准和性价比的酒店，虽然现在似乎很流行，但我认为应该为客人提供停车位。 （原文） Extremamente bem localizado, atendimento padrão, porém na minha opinião. Hotel deste padrão e valores, apesar de parecer tendência atualmente,.na minha opinião deveria oferecer estacionamento inclusos aos hóspedes

（由 Google 翻译）体验非常棒，超级愉快。从退房到最后一刻，一切都完美无缺。这是一家真正优秀的酒店，舒适度和品质都无可挑剔！ （原文） Excelente e super agravel a experiência. Desdo check-out até a o último minuto. Realmente um ótimo hotel, com muito conforto e qualidade!

（由 Google 翻译）服务本来很棒，现在却急剧下降，预订人员糟糕透顶，还以为是在帮我们忙。毫无尊重，也没有任何教育，我们从常客变成了再也不来了！ （原文） Atendimento era excelente agora caiu demais, pessoal da central de reservas péssimos, pensam que estão fazendo favor pra nós .Zero respeito e educação, passamos de hóspedes frequentes para nunca mais!

（由 Google 翻译）房间很棒，一切都很正常。早餐种类丰富，尤其是水果。还有新鲜煎蛋卷。健身房很适合基本锻炼。 （原文） Quarto ótimo, tudo funciona. Café da manhã com uma grande variedade ainda mais de frutas. E tem omelete na hora. Academia boa da para fazer o básico.

（由 Google 翻译）我在 Comfort 酒店住了几年，想表达我真诚而谦逊的评价。 由于我经常出差，有时会去戈亚尼亚，所以我总是选择入住 Comfort 酒店，因为它地理位置优越，靠近机场，这让我的日常安排更加便捷。 然而，最近我注意到了一些变化，出于好奇，我与一些员工进行了交谈，试图了解发生了什么。就在那时，我发现前任经理 Vanessa 已经离开了团队。员工们告诉我，酒店的品质明显下降，这体现在几个方面。 首先，我注意到早餐的变化，有时早餐几乎是客人一到就送达。此外，我还注意到所提供的产品的质量、菜品种类和菜品的摆盘都有所下降，这对于我们这些在酒店入住时将早餐视为与环境第一接触的人来说尤其如此。值得一提的是，在这些变化之前，早餐广受好评。 至于自助餐，我觉得非常缺乏创意。曾经的亮点甜点，如今也失去了魅力和品质。我认为，对于一家大型酒店来说，用简单的餐盘盛放甜点是没有意义的，而且缺乏美感，这在这种环境下也不足为奇。 我的印象是，如果他们管理不善，最好咨询一下前任总经理，因为我确信在她执掌期间，酒店并没有像我今天不幸看到的那样陷入混乱。 最后，我很遗憾地通知您，我将不再入住舒适酒店。我对这些变化和不愉快的体验感到非常沮丧。如果我作为付费客人都遇到这样的困难，我可以想象这会对一线员工造成多大的影响。 我感谢舒适酒店多年来的良好体验，但遗憾的是，这些体验将不足以让我继续成为这家酒店的顾客。 （原文） Sou cliente do Comfort há alguns anos e gostaria de expressar meus sinceros e humildes comentário. Como viajo frequentemente a negócios e, por vezes, me encontro em Goiânia, sempre me hospedo no Comfort devido à sua localização estratégica, por ser próximo ao Aeroporto, o que facilita bastante a minha rotina. No entanto, nos últimos tempos, percebi algumas mudanças, e, como sou curiosa, acabei conversando com alguns dos funcionários para tentar entender o que estava ocorrendo. Foi então que descobri que a Vanessa, antiga gerente, não faz mais parte da equipe. Os funcionários me relataram que o hotel tem apresentado uma queda de qualidade considerável, o que se reflete em diversos aspectos. Primeiramente, notei as mudanças no café da manhã, que, em algumas ocasiões, parecia ser servido praticamente junto à chegada dos hóspedes. Além disso, percebi uma queda na qualidade dos produtos oferecidos, na variedade de itens e na apresentação das opções, o que faz falta, especialmente para aqueles de nós que, ao visitar o hotel, consideram o café da manhã como o primeiro contato com o ambiente. Vale ressaltar que, antes dessas alterações, o café da manhã era amplamente elogiado. Em relação aos buffets, sinto uma grande falta de criatividade. As sobremesas, que anteriormente eram o destaque, perderam o charme e a qualidade. Creio que, para um hotel de porte, não faz sentido servir sobremesas em pratos simples, sem qualquer apelo estético, o que é de se esperar em um ambiente dessa categoria. Minha impressão é de que, caso não estejam conseguindo administrar a empresa da maneira adequada, seria prudente buscar uma consultoria com a antiga gestora geral, pois tenho certeza de que, durante sua administração, o hotel não enfrentava a desorganização que, infelizmente, percebo atualmente. Por fim, lamento informar que não me hospedarei mais no Comfort. Fiquei extremamente desgostosa com as mudanças e com a experiência negativa que tive. Se eu, como hóspede, que pago pelos serviços, enfrentei tais dificuldades, imagino o impacto disso para os funcionários da linha de frente. Agradeço ao Comfort pelos anos de boas experiências, que, infelizmente, não serão mais suficientes para me manter como cliente.

（由 Google 翻译）真是个好地方！ 所有员工都非常有礼貌，乐于助人。早餐非常新鲜。自助餐没有木薯粉和煎蛋卷，但你可以从厨房点餐，他们会为你新鲜制作。儿童接待处非常棒，有一个儿童厨房，提供过滤水、水果、微波炉和高脚椅。周末还有一个非常舒适的游戏室，配有显示器，方便孩子们玩耍。 我期待有机会再次入住这里。 （原文） Que lugar maravilhoso! Todos os funcionários extremamente educados e solícitos. O café da manhã com tudo muito fresco, no buffet não tem tapioca ou omelete exposto mas você pode pedir na cozinha que eles fazem na hora para você. A recepção para as crianças é fantástica, tem uma copa baby com água filtrada, frutas, micro-ondas e cadeira de alimentação, além disso tem uma brinquedoteca muito aconchegante que aos finais de semana tem monitor para auxiliar nas brincadeiras. Aguardando novas oportunidades para me hospedar nesse local novamente.

（由 Google 翻译）各方面都很棒：地理位置优越，服务周到，餐厅菜品美味，早餐美味，房间宽敞干净，维护良好，淋浴设施一流，泳池令人愉悦，健身房设备齐全，游戏室对于带孩子的家庭来说非常重要！游戏室的服务员人超好！ 唯一的缺点是两个：停车场没有遮盖，网络信号很差。显然，一切都需要改进，包括游戏室。但我仍然认为这是戈亚尼亚最好的酒店。 （原文） Excelente em tudo: localização privilegiada, atendimento cortês, o restaurante tem pratos deliciosos, o café da manhã é muito bom, os quartos são amplos, limpos e bem cuidados, a ducha é excelente, a piscina é uma delícia, a academia é bem montada e a brinquedoteca é um diferencial muito importante para quem tem crianças! A tia da brinquedoteca é um amor! Só peca em dois pontos: o estacionamento não é coberto e a Internet é fraca. Óbvio que não há nada que não precise ou possa melhorar, inclusive a brinquedoteca. Mas ainda assim eu considero o melhor de Goiânia.

（由 Google 翻译）我们喜欢这里的位置、接待处和整体氛围。游戏室的管理员人很好。 我发现泳池附近的游乐场晚上很暗，需要更好的照明。 健身房还算可以。 早餐不错，种类丰富。但是咖啡机很慢，排队很长。其中一台咖啡机只出咖啡渣。而且，咖啡是温的，不热。总缺少一些东西（叉子、盘子等等），但只要提出要求，总会有人补充。 房间很棒！ （原文） Gostamos da localização, do atendimento na recepção, do ambiente no geral. A monitora da brinquedoteca é um amorzinho. Achei o parquinho próximo a piscina escuro à noite, precisa de uma iluminação melhor. Academia foi suficiente. O café da manhã é bom, tem uma variedade boa, porém, a máquina de café é demorada, formando fila, e uma das máquinas estava saindo só a borra do café, além disso o café sai morno e não quente. Estava sempre faltando alguma coisa (garfo, prato…), mas sempre que solicitado era reposto logo em seguida. O quarto era ótimo!

（由 Google 翻译）大家好，顺便分享一下我在这家酒店住的三晚体验。 地理位置优越，服务一流，但考虑到酒店的品质，早餐实在太简陋了。最后一天，我发现早餐可以点一份木薯粉给女孩们，这是包含在房费里的。晚餐需要扫二维码点餐，但没有服务员。 最后，我觉得这家酒店很吵。我住在四楼，以为不会太吵，结果错了。我喜欢安静的地方。如果你起得早，睡得晚，那就没问题了。 （原文） Olá pessoal, passando para deixar minha experiência de 3 noites no hotel. Localização excelente, atendimento ótimo, café da manhã achei fraco mediante a qualidade do hotel, no último dia descobri que no café da manhã vc pode pedir tapioca para as meninas que está inclusa, o jantar vc entra pelo QR code e pede não tem garçom para pegar pedido. Finalizando achei o hotel muitoooo barulhento, fiquei no 4° andar achando que não ia ter tanto barulho e me enganei, gosto de lugares mais calmos, se vc levanta cedo e dorme tarde está tudo ok nesse quesito.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，环境舒适，员工服务周到，彬彬有礼。房间舒适。 我妻子晚上感觉不舒服，没吃早餐。工作人员提供了热水壶、茶，还可以选择带点吃的到房间。 一家真正高品质的酒店。 （原文） HOTEL BEM LOCALIZADO E MUITO AGRADÁVEL, EQUIPE PREPARADA E EDUCADA. QUARTOS CONFORTÁVEIS. MINHA ESPOSA SE SENTIU MAL DURANTE A NOITE E NÃO FOI NO CAFÉDA MANHÃ. A EQUIPE FORMNECEU CHALEIRA DE ÁGUA QUENTE, CHÁ E POSSIBILDIADE DE LEVAR ALGO PAR SE ALIMENTAR NO QUARTO. REALMENTE DE QUALIDADE O HOTEL.

（由 Google 翻译）这家酒店承诺很多，却什么都没兑现。早餐很差，连水果都切得乱七八糟，而且酒店基础设施维护也不够人手。停车费每天20雷亚尔；每天550雷亚尔还得付停车费，这太不合理了。前台接待员态度很差，酒店也很吵。就这个价格来说，根本不值这个价。 （原文） hotel promete muito e não entrega nada, café da manha fraco até as frutas são cortadas de qualquer jeito, pouco funcionário para suportar a estrutura do Hotel. Estacionamento você paga 20 reias a diária, não faz sentido vc pagar 550 reais em uma diária e ainda pagar estacionamento, Recepcionistas não são receptivos, hotel muito barulhento, pelo valor não compensa.

（由 Google 翻译）11月25日。情侣入住。我们周末去了一趟。 酒店很舒适。员工热情周到。早餐种类丰富。房间很棒，配备空调、各种便利设施和特大号床。附近有不少餐厅可供选择。 （原文） Nov/25. Casal. Fomos num fim de semana. Hotel aconchegante. Funcionários atenciosos e solícitos. Café da manhã bem variados. Quartos ótimos, com ar condicionado, amenites e cama de casal King. Várias opções gastronômicas por perto.

（由 Google 翻译）房间：简直完美！室内设计低调现代，充满行政风范。我们入住的是带按摩浴缸的房间，简直太棒了。一切都干净整洁。空调安静舒适，而且冷气十足！（因为我很热，所以这点很重要。） 服务：我们只住了一晚，但已经感受到这里每个人的周到服务。服务非常出色；每个人都彬彬有礼，尤其是主管Roberto，他对我们每个人都非常热情。 位置：地理位置优越，地处好街区，交通便利。我们的房间视野开阔，无论是日落还是夜晚，都能欣赏到美丽的景色。 餐饮：简直完美！从沙拉到早餐，我都很喜欢我点的所有菜。但目前为止，我最推荐的是脆皮鸡。简直完美！ 附言：我必须特别称赞一下每顿饭时播放的音乐。我觉得这更多是出于个人原因，但我很喜欢他们的选择！ （原文） Quartos: simplesmente perfeitos! Tem um design interior mais sóbrio e moderno estilo executivo. Ficamos no que tinha banheira com hidromassagem e foi simplesmente incrível. Estava tudo muito bem limpo e organizado. O ar condicionado não fazia barulho algum e gelava demais! (Por eu ser muito calorenta isso é uma característica muito importante) Serviço: Passamos de um dia pro outro apenas, mas já deu para perceber o quão atenciosos todos são por aqui. Fomos extremamente bem atendidos, todos foram extremamente corteses principalmente o supervisor Roberto, que foi um amor com todos nós. Localização: Está bem localizado, em um bairro bom e em uma rua de acesso rápido e fácil. No quarto em que ficamos dava uma vista lindíssima, tanto no pôr do sol e principalmente a noite. Refeições: simplesmente perfeito! Eu amei tudo que pedi, desde a salada até o café da manhã. Mas de longe minha indicação é o frango crocante. Simplesmente perfeito! PS: tenho que fazer um elogio extra às músicas escolhidas durante todas as refeições. Acho que é algo mais particular mas eu amei a seleção!

（由 Google 翻译）我要感谢Jeferson、Caio、Noilson以及全体酒店员工在活动期间提供的优质服务和支持。每个人都非常细心周到，乐于助人，确保一切顺利进行。祝贺你们的专业精神和热情好客！ （原文） Quero agradecer ao Jeferson, Caio, Noilson e a toda a equipe do hotel pelo excelente atendimento e apoio durante o evento. Todos foram muito atenciosos, prestativos e contribuíram para que tudo ocorresse da melhor forma possível. Parabéns pelo profissionalismo e hospitalidade!

（由 Google 翻译）很棒的酒店！ 房间非常干净，氛围宜人，服务无可挑剔——所有员工都非常细心周到，乐于助人。 入住体验非常棒，我感到宾至如归。 唯一的问题是停车位有限，所以最好提前规划。 总而言之，我强烈推荐这家酒店，一定会再来的！ （原文） Hotel excelente! Quartos muito limpos, ambiente agradável e atendimento impecável – todos os funcionários foram extremamente atenciosos e prestativos. A experiência foi muito positiva e me senti muito bem acolhida. O único ponto de atenção é em relação ao estacionamento, que conta com poucas vagas, então é bom se programar. No geral, recomendo demais e com certeza voltarei!

（由 Google 翻译）服务和地理位置都很棒——唯一让我怀念的就是帕莫尼亚鸡！ 我住得很愉快。服务很棒，地理位置优越，酒店设施也很棒。 唯一有点不足的是早餐，尤其是因为我当时在戈亚尼亚——我怀念起了帕莫尼亚鸡，这可是当地特色菜！ 除此之外，一切都很顺利。我一定会再来的！ （原文） Ótimo atendimento e localização — só senti falta da pamonha! Tive uma estadia muito agradável. O atendimento foi ótimo, a localização excelente, e a estrutura do hotel muito boa. O único ponto que deixou a desejar foi o café da manhã, especialmente estando em Goiânia — senti falta de uma pamonha, que é tão típica da região! Fora isso, tudo correu muito bem. Voltaria com certeza!

（由 Google 翻译）从抵达酒店前台到返回酒店，一切都棒极了！！ 祝贺酒店团队和管理层，你们的服务超出了我的预期！！ 我强烈推荐这家酒店！！！ 感谢戈亚斯的人民！！！🙏👏👏👏 （原文） Excelente.. desde a chegada à recepção até a minha volta !! Parabéns a equipe , direção do Hotel, superou as expectativas!! Recomendo!!! Obrigada Goianos e Goaianas!!!🙏👏👏👏

（由 Google 翻译）酒店很好，但是泳池正在装修。他们应该从谷歌地图上移除泳池图片，或者在预订时告知顾客，以免误导。我有点失望。 （原文） Hotel muito bom, mas a piscina está em reforma. Deveriam retirar a imagem do Google maps ou informar na reserva para o cliente não se iludir. Eu fiquei meio decepcionado

（由 Google 翻译）我的点评是关于我在这家酒店为 100 人举办的活动。我租了礼堂、音响设备，还聘请了酒店的餐饮服务来提供咖啡和午餐。完全令人失望。我早早来到酒店核对细节，却立即被告知，我们的午餐将在礼堂大厅供应，而不是像合同规定的那样在餐厅供应，因为餐厅将为另一个活动的与会者提供午餐。在咖啡休息时间，我付了钱，点了一份包含软饮料的菜单，但他们没有提供，我不得不去找负责预订的人投诉。午餐是冷的。我看不出彩色米饭里是什么；那是一种看起来更像烧焦米饭的肮脏米饭。番茄沙拉和薯条在每个人都吃饱之前就卖完了，而且没有续杯。合同规定的配菜也没有提供。我们的果汁喝完了，我不得不要求续杯，因为服务员没有尽职尽责。甜点应该是布丁，但却没有送来。我们的午餐没有酒精饮料，但酒店出售啤酒，甚至连买啤酒都成了一个巨大的挑战，因为没有服务员在吧台结账或上菜。没有餐具，一位女服务员在自助餐台旁聊天，当我让她拿餐具时，她对我怒目而视。这位女服务员在准备咖啡休息自助餐时，对我们活动的参与者很不礼貌。所有服务员中，只有一位友善有礼；其余的都粗鲁、粗鲁、面无表情，而且反应迟钝。留在礼堂提供支持的技术人员表情严肃、粗鲁、毫无礼貌，完全没有尊重。就连接待员也粗鲁无礼，面无表情，不苟言笑。 服务员几乎不等人们吃完午餐就把食物收走。取消自助餐的决定权在顾客手里；他们付了钱，而我们却付出了高昂的代价。负责预订的Maiara在预订过程中沟通不畅，既不友善也不友善，而且没有监督所提供的服务。我再也不会在这家酒店举办活动了。 （原文） Minha avaliação é sobre um evento que realizei para 100 pessoas neste hotel. Aluguei o auditório, equipamentos de som e contratei o buffet do hotel para servir um coffe break e o almoço. DECEPÇÃO TOTAL. Cheguei no hotel com antecedência para checar os últimos detalhes e já recebi a informação que nosso almoço seria servido no hall de entrada dos auditórios e não no restaurante conforme contrato, pq no restaurante seria servido o almoço para os participantes de outro evento. Para nosso coffe break paguei um cardápio que incluía refrigerante, não serviram refrigerante, e eu tive que ir atrás da responsável pela reserva e reclamar. O ALMOÇO ESTAVA GELADO. O Arroz colorido eu não consegui identificar o que tinha no meio, era um arroz encardido que mais parecia uma rapa queimada. Salada de tomate e batata frita acabou antes de todos servirem, e não houve reposição. Não foi servido a guarnição que constava no cardápio específicado no contrato. Suco acabou e eu tive que pedir reposição pq os garçons não fizeram seu papel. Sobremesa previa pudim e não foi servido. Nosso almoço não havia bebida alcoólica, mas o hotel vende cerveja, e até para comprar cerveja foi uma tremenda dificuldade pq não tinha garçom para pagar a cerveja no Bar e servir. Faltou taheres, uma garçonete batendo papo do lado do buffet de comida e ao pedi-la para buscar talheres, ela me fechou a cara. Essa mesma garçonete foi grosseira com os participantes do nosso evento ao montar o buffet do coffe break. De toda a equipe de garçons apenas 1 foi gentil e educado, o restante foram GROSSEIROS, MAL EDUCADOS, CARA FECHADA E RESPONDIAM COM ESTUPIDEZ. O técnico que ficou no auditório dando suporte está ava com cara fechada, mal educado e sem a menor cortesia. Até mesmo os recepcionistas foram indelicados e grosseiros, cara fechada sem esboçar nenhum sorriso. Os garçons mal esperaram as pessoas terminarem de almoçar para retirar a comida. Quem determina o momento de desfazer o buffet é o contrante, foi ele quem pagou, e pagamos valor alto. A responsável pela reserva (Maiara) não estabelece uma boa comunicação durante as tratativas de reserva, não demonstra a menor simpatia e gentileza, não fiscaliza o serviço que está sendo oferecido. JAMAIS realizo evento neste hotel novamente.

（由 Google 翻译）我的入住体验糟透了！ 我们预订了一间套房，入住时间是2025年11月15日下午2点。我们到达酒店后发现套房没有打扫干净。我们花了整整一个小时才打扫完房间。 当我们询问经理时，他们说经理休假了，酒店无人负责。 酒店员工很少，前台对发生的事情漠不关心！真是令人失望！ （原文） Minha experiência foi péssima! Reservamos uma suíte com check-in previsto para 14h, no dia 15/11/2025. Chegamos ao hotel e a nossa suíte não estava limpa. Demoramos 01 hora para entrarmos no quarto. Quando perguntamos sobre o gerente, disseram que estava de férias e que não tinha ninguém responsável pelo hotel. Hotel estava com poucos funcionários e a recepção sequer deu importância para o ocorrido! Lamentável!

（由 Google 翻译）我住了四天，因为把一双凉鞋忘在泳池区的沙滩椅下而蒙受了损失。一对住在酒店的夫妇发现了我的凉鞋；他们告诉我，他们把凉鞋放在了前台，交给了客房服务人员。我找了三次，也试图联系客房服务人员，但都没找到。最后，那对夫妇找到了我的凉鞋，并把它送到了酒店前台，但最终没人能告诉我。损失至少350雷亚尔。 （原文） Fiquei hospedado por 4 dias, tive um prejuízo de ter esquecido um par de sandálias debaixo da cadeira de praia na área da piscina. Só que foi encontrado por um casal que estava hospedado no hotel, eles me avisaram q haviam deixado na recepção com a governanta. Eu fui 3 vezes procurar essas sandálias e também procurei falar com a governanta e não consegui nem um nem outro. Enfim, o casal encontrou a minhas sandálias, entregaram para a recepção do hotel mas no final das contas ninguém soube me dizer sobre as minhas sandálias. Prejuízo de pelo menos R$ 350

（由 Google 翻译）还能再多一条差评吗？！👀 今天，10月25日，我打电话给阿尔法公园酒店预订了两间双人房。客服确认有房，并说我们可以入住。 一个小时后，我们到达酒店，却被告知由于“延误”，我们的预订被给了其他人。 真是个笑话！ 我们对整个情况感到非常愤怒，质问了那位客服到底发生了什么。 他毫无尊重可言， 不断地试图冒犯顾客，却什么问题都没解决。 他们应该好好反思一下酒店的服务质量。 因为从评论来看，情况显然每况愈下。 （原文） Será que tem espaço para mais uma avaliação negativa ?! 👀 Hoje, 25/10, liguei para o Hotel Alpha Park e reservei dois quartos de casal. O atendente, confirmou que havia disponibilidade e disse que poderíamos ir até lá. Depois de uma hora, chegamos ao hotel e fomos informados de que as nossas reservas tinham sido repassadas a outras pessoas por causa da “demora”. Piada. Né?! Indignada com toda a situação fomos questionar com atendente sobre o acontecido. Onde o mesmo sem nenhum tipo de respeito e todo momento tentando afrontar os clientes não resolveu NADA. Deveriam rever o tipo de atendimento que o hotel está oferecendo. Pq percebe-se através das avaliações, que vai de mal a pior.

（由 Google 翻译）我们参加了在酒店举办的活动，但我没有入住。餐厅令人失望。午餐价格78雷亚尔，性价比很低。肉类和沙拉种类不多，只有几种选择。考虑到他们要举办一场活动，参加者来自巴西各地，而戈亚尼亚又是美食的典范，他们应该准备一份更好的菜单。 （原文） Participamos de um evento no hotel, não fiquei hospedada. Mas a decepção foi com o restaurante, o almoço servido não atende em nada pelo preço cobrado de 78,00. Sem variedade de carnes e saladas apenas algumas opções. Deveriam ter programado um cardápio melhor tendo em vista que estava recebendo um evento com vários participantes de todas as localidades do Brasil e Goiânia é referencia de culinária.

（由 Google 翻译）一切都很棒。早餐很棒。设施很舒适。酒店庭院很漂亮。一切都维护得很好。三个晚上只有一天热水坏了，但酒店客满，而且我们都是同一个机构的，行程安排也一样，所以没有热水也是可以理解的。 （原文） Todo excelente. El desayuno es muy bueno. Las instalaciones son cómodas. Los alrededores del hotel muy lindos. Todo bien cuidado. Solo falló el agua caliente una de las tres noches, pero el hotel estaba lleno y éramos todos de una misma organización con los mismos horarios, por lo que es entendible que justo no había agua caliente.

（由 Google 翻译）电视出了问题，整整三天都没电视看。餐厅也出了问题，上错了菜。最后一天，因为房间停电，我们不得不换房间。 （原文） Tivemos problemas com a tv, 3 diárias sem Tv. Problemas no restaurante com prato errado. E na última diária tiivemos que mudar de quarto por fallta de energia no quanto.

（由 Google 翻译）我在这家酒店的体验一直都很好，直到退房时，员工加布里埃尔在收取酒吧物品费用时态度极其粗鲁无礼。 即使连续几天不断消费，每天的费用也很高，他还是坚持要我支付一颗我和我丈夫都没吃过的糖果，这让我感到尴尬。这位员工甚至当着其他客人的面叫客房服务人员来检查第二遍或第三遍，暴露了自己的行为，造成了完全不必要的不​​适。 最令人无法接受的是我受到的对待：粗鲁、完全不友好，而且完全不合情理。我还必须强调，我怀孕了，这使得这种对待方式更加微妙和令人紧张。 不幸的是，这件事让原本愉快的入住体验变成了一次充满尴尬和失望的经历。我希望管理层采取措施，确保不再有客人受到这样的对待，尤其是在一家致力于提供高标准服务的酒店。 （原文） Minha experiência no hotel foi muito positiva até o momento do checkout, quando o funcionário Gabriel teve uma postura extremamente ríspida e rude ao cobrar itens de consumo do bar. Mesmo após dias de consumo constante e diárias altas, fui constrangida com a insistência em me cobrar uma bala que não havia sido consumida por mim nem pelo meu marido. O funcionário chegou a ligar para a camareira na frente de outros hóspedes para segunda/ terceira conferência , expondo e causando um desconforto completamente desnecessário. O mais inaceitável foi a forma como fui tratada: com grosseria e falta total de cordialidade, em uma situação totalmente desproporcional. Ressalto ainda que estou gestante, o que torna esse tipo de abordagem ainda mais delicada e desgastante. Infelizmente, esse episódio transformou uma estadia que vinha sendo agradável em uma experiência marcada por constrangimento e decepção. Espero que a gestão tome providências para que nenhum hóspede volte a ser tratado dessa forma, principalmente em um hotel que se propõe a oferecer padrão elevado de atendimento.

（由 Google 翻译）我是通过电话预订的，真可惜，因为我本来也想在Booking.com上写这篇点评。我特意来这里写点评，是因为这里真的让我惊喜不已。 房间非常舒适，崭新、干净、舒适，光线充足。房间里有一个带熨斗和熨衣板的衣柜，还有一个吹风机（是真的吹风机！！！真的可以吹干头发，不是那些糟糕的酒店吹风机）。插座充足，还有一张做工精良、舒适的床。还有四份美味可口的甜点等着我们。 我要了一张婴儿床，结果惊喜地发现，这是一张真正的、漂亮的木制婴儿床。我以为需要一条蓬松的毯子给宝宝，但这并不重要，因为床单很厚重，而且非常舒服。 令我惊喜的是，他们给我女儿留了一份小礼物：一个小袋子，里面装着一张纸条、糖果、一个口哨，最棒的是：一本彩色书和蜡笔！！没想到她竟然喜欢得不得了！ 我很高兴看到婴儿区的设计非常巧妙，包括一个小厨房，里面有奶粉（全脂和脱脂）、水果、巧克力牛奶、滤水器、热水水槽，还有一把始终干净舒适的婴儿餐椅。 与卡斯特罗酒店不同，这家餐厅配有婴儿餐椅（不是那种奶瓶餐椅，而是真正的婴儿餐椅！），所以我们带着女儿一起用餐都很安全舒适。 玩具图书馆是一大亮点，简直是珍宝。我和女儿在一个本应只属于她的空间里玩得很开心。这里有很多积木玩具、一个厨房、一个波波池、一套老式游戏机（我忘了名字了），让她玩了很久，让我乐在其中，还有一块可以涂色的滚动板，以及许多色彩鲜艳的彩色铅笔！光是这个空间就值回票价！ 下午，我们接待了酒店的工作人员。我留下了咖啡/茶、水和热巧克力，非常棒。 前台和健身房总是备有水果。健身房很棒，一尘不染！！！还提供毛巾。 我还去了水疗中心，体验非常棒。 希望泳池能加热；那样会更好，不过泳池很干净，氛围也很好。 早餐很美味，糕点、面包，应有尽有！咖啡机提供多种选择，还有酸奶（低脂和低脂都有），水果种类丰富——一切都准备得非常周到，没什么可抱怨的。 此外，我要感谢你们提供的服务，感谢你们在迎接1岁宝宝时对细节的关注。这本该很正常，但事实并非如此，酒店对细节的关注经常让我感到惊讶。 客房服务也很棒，虽然有时比预期的要长。 恭喜这家酒店！您提供的服务质量很高，超出了预期。 （原文） Eu fiz a reserva pelo telefone, uma pena pois queria fazer essa avaliação no Booking também. Fiz questão de vir aqui deixar uma avaliação pois fui positivamente surpreendida. O quarto é muito aconchegante, novinho, limpo, agradável e bem iluminado. Tem armário com ferro e tábua de passar roupa, tinha secador de cabelo (de verdade!!! Que seca mesmo o cabelo, não aqueles de hotel que são péssimos). Muitas tomadas e uma cama incrivelmente bem posta e confortável. Havia também 4 docinhos lindos e deliciosos nos aguardando. Eu pedi um berço e me surpreendi com UM BERÇO DE VERDADE, lindo, de madeira. Achei que faltou uma coberta fofinha pro neném, mas isso não foi um grande problema pois o lençol era pesado e muitíssimo confortável. Para minha surpresa deixaram um mimo pra minha filha: uma sacolinha com uma cartinha, balinhas, um apito e o melhor: um livro de colorir e giz de cera!! Por essa eu não esperava, ela amou! Fiquei muito feliz de perceber que o suporte para bebê é em todos os detalhes, incluindo a copinha que tem leite em pó (integral e desnatado), frutas disponíveis, achocolatado, filtro de água, uma pia com água quente e um cadeira de alimentação sempre limpa e muito confortável. No restaurante, ao contrário do hotel Castro’s havia uma cadeirinha de alimentação (não é aquelas de mamadeira não, é uma própria para bebê mesmo!), então todas as nossas refeições foram seguras e tranquilas com a minha filha. Um destaque muito importante deve ser dado para BRINQUEDOTECA, uma verdadeira preciosidade. Eu me diverti com a minha filha num ambiente que deveria ser só pra ela. Muitos brinquedos de montar, cozinha, piscina de bolinha, um negócio antigo de jogos (que me fugiu o nome) que me entreteve muito tempo enquanto ela brincava, um ROLO de desenho para colorir e MUITOS lápis de cores EXCELENTES para colorir, com cores vivas! Este ambiente valeu por tudo sozinho! De tarde recebemos uma visita do pessoal de qualidade. Deixando um cafezinho/ chá, água e chocolate, que foi ótimo. Haviam sempre frutas na recepção e na academia também. Inclusive uma excelente academia, limpíssima!!! E com toalhinhas disponível. Também utilizei o spa que foi uma ótima experiência. Gostaria que a piscina fosse aquecida, teria sido mais bem aproveitada, mas estava limpa e é um ambiente gostoso. O café da manhã é uma delícia, os doces, os pães, tudo! A máquina de café com opções diversas, iogurtes zero e normal, muitas opções de frutas, tudo muito bem feito, zero reclamação. No mais gostaria de agradecer pelo serviço prestado, pelo carinho nos detalhes para receber uma criança de 1 ano, isso deveria ser normal mas não é e eu fui surpreendida muitas vezes pelo cuidado do hotel com as crianças. O serviço de quarto também era excelente, embora tenha demorado mais que o esperado em alguns momentos. Parabéns pelo hotel! Vocês prestam um serviço de muita qualidade, acima das expectativas

（由 Google 翻译）太棒了！我们受到了热情的欢迎，酒店还准备了香槟和蛋糕。那天是我女儿的生日，他们送了她一个纸杯蛋糕和一些小点心，这让她和我们度过了一个难忘的生日。这是一家真正独特的酒店。我推荐它。下次我再来戈亚尼亚，我一定会再来的。 （原文） Excelente. Fomos muito bem recebidos com champagne, bolo. E era aniversário da minha filha e eles mandaram um bolinho e um mimo pra ela, que fez muita diferença no dia dela e no nosso também. Realmente um hotel diferenciado. Recomendo. Quando voltar a Goiânia certeza que eu voltarei lá.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，位于戈亚尼亚。全体员工的服务都很棒，每个人都高效且彬彬有礼。令人惊喜的是，下午5点左右，Júlia会到房间提供免费饮料和小吃。Júlia太棒了！！！房间很舒适。然而，对于一栋25层高的建筑来说，只有两部电梯，有时会导致长时间的等待。另一件让我感到不愉快的事情是，我入住酒店的第二天，客房服务没有送来。我向前台提出要求后，服务人员提供了，但服务很马虎（例如，桌子上有蛋糕碎屑）。 （原文） O hotel é muito bem localizado em Goiânia. O serviço de toda a equipe é muito bom, todos eficientes e educados. Uma surpresa agradável é quando próximo das 17h a Júlia passa nos quartos oferecendo bebida e alguns petiscos como cortesia. A Júlia é ótima!!! Os quartos são confortáveis. Porém para um prédio de 25 andares existem apenas 2 elevadores, o que gera uma espera grande em alguns momentos. E um outro ponto negativo que aconteceu comigo foi que no meu segundo dia no hotel não veio o serviço de quarto e depois que solicitei na recepção, o serviço foi feito mas sem cuidado (por exemplo, ficaram restos de um bolo em cima da mesa de trabalho)

（由 Google 翻译）2025年3月11日 非常棒的酒店。前台服务很好。房间也很棒。办理入住后，我出去吃了晚饭。回来时，发现酒店为我和妻子准备了一些糖果，还为我们的两个孩子准备了小礼物。 （原文） 03-11-25 Exceptional hotel. Very good reception. Wonderful room. Checked in and then left to get supper. Returned and there were some courtesy sweets for me and my wife and little gifts for our two children.

（由 Google 翻译）我对戈亚尼亚泛美精选酒店 (Transamerica Collection Goiânia Hotel) 的印象非常深刻。从我抵达的那一刻起，酒店的服务就无可挑剔。我尤其要感谢前台的 Lucas 和 Gabriel，他们非常热情周到，乐于助人。 他们非常贴心地为我们安排了一间客房，以便我们在入住期间能够更舒适地工作。这份体贴入微的服务让我倍感温暖，也充分体现了酒店对客人福祉的真切关怀。 酒店的其他工作人员也同样值得称赞：每个人都非常友善，客房舒适整洁，早餐美味可口，现代化的设施更是锦上添花。 这是一次非常棒的入住体验，我一定会再次光临。我毫不犹豫地推荐这家酒店！ （原文） Fiquei muito bem impressionado com o Hotel Transamerica Collection Goiânia. Desde a chegada, o atendimento foi impecável. Preciso destacar o Lucas e o Gabriel, da recepção, que foram extremamente atenciosos e prestativos. Com muita gentileza, eles nos ofereceram uma sala do hotel para que pudéssemos trabalhar com mais conforto durante a estadia. Esse cuidado fez toda a diferença e mostra o quanto eles realmente se preocupam com o bem-estar dos hóspedes. O restante da equipe também está de parabéns: todos muito simpáticos, quartos confortáveis e bem cuidados, café da manhã delicioso e uma estrutura moderna que deixa tudo mais agradável. Foi uma experiência muito positiva e, com certeza, voltarei. Recomendo de olhos fechados!

（由 Google 翻译）各方面都堪称完美。房间宽敞、设施齐全、维护良好且非常干净。高品质的设施、丰盛的早餐、所有食材都非常新鲜、可定制的选项，以及优美宁静的地理位置。 （原文） Sensacional sob todos os aspectos. Quartos grandes, bem equipados, bem cuidados, muito limpos. Amenities de qualidade, café da manhã espetacular, tudo muito fresco, opções personalizáveis e local muito bonito e tranquilo.

（由 Google 翻译）太令人失望了。服务毫无礼貌，准备不足。 我们经过一趟疲惫的旅程，凌晨5点抵达市区。由于知道下午2点才开始办理入住手续，我们耐心地等到了预定时间。然而，等到下午2点，房间仍然没有准备好。 前台让我们再等20分钟，但一个多小时过去了，问题仍然没有得到解决。我们再次询问，得到的回复却冷漠无情：他们说“还在整理”，而且少了一个枕套。他们甚至建议我们取消预订，声称“他们不在乎”。 与此同时，我们预订的网站上仍然显示有空房。我们不得不在最后一刻寻找另一家酒店，既疲惫又沮丧。 简而言之：完全缺乏客户服务，缺乏组织性、​​同理心和专业精神。我不会推荐这家酒店给任何人。 （原文） Decepção total. Atendimento desrespeitoso e despreparado. Chegamos na cidade às 5h da manhã após uma viagem cansativa e, sabendo que o check-in só começava às 14h, aguardamos pacientemente até o horário previsto. No entanto, quando finalmente deu 14h, o quarto ainda não estava pronto. A recepcionista nos pediu para esperar mais 20 minutos, mas passou mais de 1 hora e nada foi resolvido. Quando fomos questionar novamente, recebemos uma resposta fria e indiferente: disseram que “ainda estavam organizando” e que faltava uma fronha, e até sugeriram que cancelássemos a reserva, afirmando que “não estavam nem aí”. Enquanto isso, o site onde fizemos a reserva continuava mostrando disponibilidade de hospedagem. Tivemos que procurar outro hotel de última hora, exaustas e frustradas. Resumindo: um total descaso com o cliente, falta de organização, de empatia e de profissionalismo. Não recomendo para ninguém.

（由 Google 翻译）广场行政酒店 (Plaza Inn Executive Hotel) 是戈亚尼亚一家不错的住宿选择，它不仅欢迎我们的宠物入住，还为我们提供了舒适的住宿体验。 这家酒店位于戈亚尼亚西区，地理位置优越，但我发现它是一家比较老的酒店，阳台门和其他一些设施都需要维修。 （原文） O hotel Plaza Inn Executive foi uma boa opção de hospedagem em Goiânia, aceitando nosso pet e nos recebendo com conforto. Bem localizado no Setor Oeste de Goiânia, observei que já é um hotel antigo, exigindo manutenção nas portas das varandas, dentre outros equipamentos

（由 Google 翻译）物超所值。酒店干净、整洁、安静，早餐非常丰盛。 （原文） Excelente custo benefício. Hotel limpo, organizado, silencioso, café da manhã bem completo.

（由 Google 翻译）行李员真是个传奇人物！他人真好！酒店位置很好。房间宽敞，设施齐全。您可以在酒店用餐。客房服务也很好。早餐很丰盛。酒店有游泳池。价格合理。 （原文） Der Page ist eine Legende! So ein netter Mann! Das Hotel hat eine gute Lage. Das Zimmer ist geräumig und gut ausgestattet. Man kann im Hotel speisen. Es gibt guten Zimmerservice. Das Frühstück ist vollwertig. Es gibt einen Pool. Die Preise sind gerechtfertigt.

（由 Google 翻译）住宿舒适干净，服务一流。早餐美味可口，选择丰富，我非常喜欢，一定会再来的。 （原文） Estadia confortável e limpa , atendimento de primeira . Café da manhã delicioso muita opção , gostei muito com certeza voltaremos.

（由 Google 翻译）干净。有车库。工作人员彬彬有礼，乐于助人。淋浴很棒🚿。温馨提示：我们提供无乳糖早餐。蛋糕或其他选择。植物奶。 （原文） Limpo.Tem garagem. Funcionários educados e prestativos. Chuveiro 🚿 maravilhoso. Só uma observação ter opções de quitandas para o café ☕️ da manhã sem lactose. Bolo ou outras. Leite vegetais.

（由 Google 翻译）服务很好，房间宽敞舒适。早餐非常美味。 （原文） Atendimento bom, quartos espaçosos e confortável. O café da manhã bem gostoso.

（由 Google 翻译）这家酒店想给自己贴上行政酒店的标签，真是个败家子！ 早餐很普通：番茄酱香肠、库斯库斯，简直可笑。 房间里的电视很小，网络很差，YouTube 和 Netflix 都不能流畅播放。 小贴士：淋浴需要 10 分钟才能接上热水。 在酒吧买一瓶 600 毫升的啤酒带回房间。我被禁止带走，只能在酒吧喝。 早餐工作人员对顾客很粗鲁，而且由于环境噪音很大，没有隔音效果。你会听到椅子吱吱作响，真是美味…… 我再也不会去了，即使是免费的也不行。 （原文） Este hotel quer se dar o prestígio dos hotéis executivos, COITADO! Cafe da manhã básico, salsicha com molho de tomate, cuscus, uma piada. TV pequena nos quartos, Internet péssimo, You tube e Netflix não aguentem rodar direitinho. Dicas: Lidar o chuveiro 10 mn paea começar a chegar a água quente. Comprar um garrafa de cerveja 600 ml no bar para tomar no quarto, fui proibido de levar ela e tive que consumir no bar mesmo. Pessoal do café da manhã de caea feia com os clientes, além disso o lugar é barulhento por não ter acústica, você terá o prazer de ouvir o barulho das cadeiras, uma delicia... Nunca voltarei, nem de graça

（由 Google 翻译）我非常喜欢这家酒店：房间宽敞，床很舒服，淋浴很好，整体设施也很棒。服务非常周到，所有员工都非常乐于助人。地理位置也很棒。 （原文） Gostei muito do hotel, quarto espaçoso, boa cama, chuveiro e toda a estrutura. O atendimento é muito atencioso, todos os funcionários muito solicitos. Localização muito boa também.

（由 Google 翻译）床垫和枕头都不错，但705房间隔音效果差，能听到BR153高速公路上的车流声。早餐很好。酒店提供免费停车位。不过，酒店离餐厅和酒吧有点远。房间的照明很好。 （原文） Bom colchão e travesseuro, mas o quarto 705 tem isolamento acustico ruim, voce escuta o trafego na BR153. Café da manhã muito bom. Tem estacionamento sem adicional. Mas é longe de restaurantes e bares. A iluminação no quarto é muito boa.

（由 Google 翻译）我三天没冰箱用；最后我因为服务疏忽要求折扣，经理居然还生气了，试图把责任推到我身上…… 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 太糟糕了 千万别住这里，因为负责维护一切正常运转的人是那个没用的经理，而不是我们顾客！！！ 附近有很多其他选择，所以要小心，别被一个不称职的经理坑了。 （原文） Passei 3 diárias sem geladeira; no final solicitei desconto pelo abandono no atendimento e a gerente ficou brava ainda, querendo dizer que a culpa era minha… Kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Lamentável Não se hospede aqui pq quem tem a obrigação de deixar tudo funcionando é a gerente inútil e não nós clientes!!!!! Tem muitas opções próximas, então cuidado para não ser destratado por uma gerente incapaz de estar ali.

（由 Google 翻译）我在戈亚尼亚的Quality Flamboyant酒店预订了房间。酒店的主要宣传照片之一是游泳池，正因如此，我才预订了这家酒店，因为我带着孩子出行。然而，当我到达酒店办理入住时，却被告知游泳池关闭了。我认为这种做法侵犯了消费者的知情权。酒店应该事先告知客人游泳池关闭，否则就不应该在广告中提及酒店有游泳池。此外，房间也不干净，里面有很多之前客人留下的头发。最后，在退房时，我请酒店帮忙取车，前台接待员说她已经帮我取了（当时我和儿子正在酒店里等）。但实际上并没有取车：其他客人先我一步取走了车，然后代客泊车员就坐在那里等着我取车。 （原文） Fiz uma reserva no Hotel Quality Flamboyant Goiânia. Uma das principais fotos de propaganda do hotel era a piscina e, por essa razão, fiz a reserva, porque fui com criança. Quando cheguei lá, no momento do check-in, tomei conhecimento que estava interditada. Acho que a conduta fere o direito à informação do consumidor. Essa informação deveria estar disponível ou não deveria ser mencionado na propaganda que o hotel dispõe de piscina. Além disso, infelizmente, a limpeza do quato não estava adequada, pois tinham muitos fios de cabelo de algum hóspede anteiror. Por último, no check-out, pedi para solicitarem o meu carro, ao que a recepcionista respondeu que solicitou (eu estava aguardando dentro com meu filho). Mas não havia sido solicitado: outros hóspedes passaram na frente e depois o manobrista estava sentado aguardando alguma demanda até que eu fui até ele.

（由 Google 翻译）这家酒店超出预期，服务一流，干净整洁，员工训练有素，乐于提供信息，经理彬彬有礼，入住和退房快捷方便，早餐丰盛美味，午餐也令人垂涎欲滴。我已经成为这家酒店的忠实顾客；以后来戈亚尼亚，我只会和家人同事入住这里。 （原文） Superou expectativa, qualidade no atendimento,na limpeza, colaboradores muito bem treinados para passar as informações, o gerente muito educado e cordial,agilidade no checkin e checkout e um café da manhã fantástico,o almoço uma tentação de delícia.Já fiquei fidelizado,em Goiânia só ficarei aqui com minha família e meus colaboradores.

（由 Google 翻译）环境干净，早餐不错。我们订的是双人家庭房（两间相邻的房间），非常宽敞舒适，性价比很高。我们一定会再次入住。 （原文） Ambiente limpo, café da manhã legal. Pegamos um quarto família duplo (dois quartos conjugados) ficou bem espaçoso, agradável e valor legal. Voltaremos com certeza

（由 Google 翻译）我觉得太棒了！整个服务非常棒。 他们在中午 12 点让我进去，尽管入住时间是下午 2 点，但这太棒了。 不幸的是，我在回来的路上才发现他们提供机场接送服务，最后我在路上支付了 20 雷亚尔的 Uber 费用。但总的来说，这是一个很棒的地方，窗户是隔音的，所以你可以睡得很安稳，不会听到高速公路上卡车驶过的噪音。接待员很乐意提供信息，早餐也很棒！一切都齐全了。 接待处还有一个咖啡机，提供非常美味的咖啡，甚至还有调味水。 最高层有游泳池，有健身房，还有很棒的客房服务……总之。 问题更多的是位置，我觉得离市中心有点远，我不知道为什么我们要去一个很近的约会，所以事实证明我们不在市中心，但总的来说，住在这家酒店是一次特殊的体验。 （原文） Achei excelente! O serviço todo foi maravilhoso. Deixaram eu entrar 12h, sendo que o check in era só 14h, isso foi fantástico. Infelizmente eu só descobri que eles faziam transfer do aeroporto na volta e acabei pagando 20 reais no Uber na ida. Mas no geral é um lugar excelente, as janelas são a prova de som então você dorme tranquilo sem barulheira de carreta passando na rodovia. Os recepcionistas foram acessíveis nas informações e o café da manhã é muuuuito top! Completasso de tudo. Também tem uma cafeteira na recepção com um café muito gostoso e ainda tem água saborizada. Tem piscina no piso mais alto, tem academia, tem serviço de quarto ótimo... Enfim. A questão é mais a localização, acho que é um pouco longe do centro, não sei pq fomos pra um compromisso que era próximo, então acaba que não fomos no centro da cidade, mas no geral foi uma experiência excepcional ficar nesse hotel.

（由 Google 翻译）我曾多次入住这家酒店，每次都只住一晚。但这次我住了15天，有几点想和大家分享：房间方面，我仍然很欣赏他们的舒适度和品质。至于服务，以下是我亲眼所见的一切，很遗憾，我不知道以后是否还会再次入住。第一点：他们周日很早就开始打扫房间，而且噪音很大，非常不尊重人——他们拖着手推车，把床拖到楼上或同一楼层，砰砰地摔门——完全不顾及客人的感受。第二点是进入停车场时，打开大门简直是一种侮辱。每次我都必须打电话给前台才能打开，这给车内人员带来了安全隐患。还有一点：在我入住的某个周末，我去机场接妻子过来和我一起住。我从停车场进入酒店，我们乘电梯上去，结果前台故意锁住了我的房卡。我不得不去前台解释，她竟然称我妻子为“同伴（你懂的），并立即要求我支付她额外一天的房费。支付这笔费用倒没什么，但我以为退房时会列明额外费用。总之，一团糟。这就是我对这家酒店的反馈。这或许只是个别事件，毕竟人都会犯错。但它确实发生了。 （原文） Fiquei várias vezes nesse hotel e sempre de um dia pro outro. Mas nessa ultima vez fiquei por 15 dias e tenho alguns pontos a sinalizar: Com relação aos quartos, continuo com a admiração do conforto e qualidade que oferece. Com relação ao atendimento vai aqui tudo o que presenciei e infelizmente não sei se volto a me hospedar. Primeiro ponto: Aos domingos começam a faxina cedo nos quartos e o barulho que fazem é desrespeitoso, o carrinho que arrastam, as camas que arrastam no andar de cima ou no mesmo andar, batem porta, total descaso. Outro ponto é quando a gente precisa entrar no estacionamento, HUMILHAÇÃO pra abrirem o portão, 100% das vezes eu tive que ligar na recepção pra abrirem, isso gera risco de segurança pro ocupante do veiculo. E o outro ponto, em um dos finais de semana que fiquei, busquei minha esposa no aeroporto para se hospedar comigo, eu entrei pelo estacionamento, subimos o elevador, a recepcionista propositalmente bloqueou meu cartão do quarto, tive que ir na recepção me explicar, ela se referiu á minha esposa como uma "acompanhante (se é que me entendem)" e exigiu imediatamente o pagamento de uma diaria extra dela. Isso não seria problema pagar, mas imaginei que despesas extras fossem sinalizadas no checkout, enfim, turbulência total. Fica aqui meu feedback do hotel. Pode até ter sido algo pontual, pois somos seres humanos. Mas aconteceu.

（由 Google 翻译）我只呆了一天，但一切都很顺利。房间结构良好，早餐选择丰富。往返机场的接送服务非常顺畅（只需通过电话或在接待处提出要求即可）。它没有获得五星评级的唯一原因是价格太高，而且餐厅 24 小时餐饮选择很少（我要求提供客房服务）。 在图片中我展示了酒店周围的区域。 （原文） Me hospedei apenas para um dia, mas correu tudo bem. Quarto com boa estrutura e café da manhã com boas opções. O transfer do/para o aeroporto funcionou super bem (basta solicitar por telefone ou na recepção). Só não ganhou 5 estrelas pelos altos preços e poucas opções de refeições 24h no restaurante (pedi serviço no quarto). Nas imagens mostro a região do entorno do hotel.

（由 Google 翻译）这是机场附近最好的住宿地点。我一直都很喜欢住在这里，但我注意到酒店和设施有些老旧了。 （原文） Melhor lugar de acomodação perto do aeroporto. Sempre gosto muito de ficar lá, mas já venho notando alguns sinais de envelhecimento no local e nas instalações.

（由 Google 翻译）前台服务非常好，单点菜肴品质很高，早餐也很棒。酒店还有恒温泳池和舒适的桑拿房。非常满意！ （原文） Fui muito bem assistida na recepção, comida alacarte de qualidade ,café da manhã muito bom. Uma pecina aquecida e uma sauna aconchegante. Bem satisfeito!

（由 Google 翻译）除了优质的客房外，酒店还提供机场班车服务和美味的早餐。 （原文） Além de quartos de boa qualidade, tem serviço de translado para o aeroporto e um excelente café da manhã.

（由 Google 翻译）这个地方不错。我之所以没给满分，是因为去机场的班车每小时才一班！ （原文） O lugar é bom. Só não dou nota máxima porque o transfer só sai para o aeroporto de hora em hora!

（由 Google 翻译）想象一下一家糟糕的酒店。我从未有过如此糟糕的体验。 首先，床太糟糕了，我背痛地工作了一周。早上淋浴只有冷水。说实话，我觉得床好就意味着淋浴好，这是一家酒店的基本要求，因为淋浴就是酒店的产品。这还没完，别说电视了，只是没开而已。服务差，员工极其粗鲁，他们从不解决任何问题，我们想找经理谈话，但她根本不在酒店。 我不会向任何人推荐我所经历的一切，我再也不会住这家酒店了。 我已经到达回程目的地了，他们还没能给我寄来我入住时支付的住宿费发票。 试试这家酒店吧！ （原文） Pensa em um hotel ruim, nunca havia passado por uma experiência tão ruim quanto a essa. Para iniciar as camas são péssima, e trabalhei a semana toda com dor nas costas. Chuveiro de manhã somente água fria, venhamos né acho que ter uma cama boa é um Chuveiro bom é o básico de um hotel, pois esse é seu produto. Não acabou ainda, TV esquece fica só fora do ar. Atendimento péssimo pessoal super sem educação, nunca resolvem nada e quando pedimos para falar com a gerente ela nunca está no hotel. Não recomendo para ninguém isso que passei e não volto nunca mais nesse hotel. Já cheguei mó meu destino de retorno e até agora não conseguiram me mandar a NF da hospedagem que paguei no check-in. Misericórdia nesse lugar!

（由 Google 翻译）我已经很久没有在酒店遇到这么糟糕的体验了。 我们凌晨到达，大堂一片漆黑。我们几乎是在漆黑一片中办理入住的，我不得不用手机手电筒照。 房间里弥漫着污水的恶臭，我抱怨的时候，没有其他同样大小的房间，而且维修人员也没有修好。 按摩椅坏了。 早餐很差，炒鸡蛋是冷的，奶酪面包也湿透了。 总之，从各方面来说，这都是一次糟糕的体验。 （原文） Fazia tempo que eu não tinha uma experiência tão ruim em um hotel. Chegamos de madrugada e o saguão estava apagado. Fizemos o checkin literalmente no escuro, tive que usar a lanterna do meu celular. O quarto fedia esgoto, ao reclamar, não tinha outro quarto do mesmo tamanho e a manutenção não resolveu. A cadeira de massagem não funciona. O café da manhã é fraco, ovo mexido estava gelado, pão de queijo murcho. Enfim, péssima experiência em todos os sentidos.

（由 Google 翻译）酒店不错，我们很喜欢房间，虽然看起来有些旧，但房间舒适干净，符合预期。地理位置优越，门​​前有免费停车位。早餐种类丰富，味道鲜美。唯一不足的是服务，门卫可以更热情一些。前台接待员很冷静。 （原文） O hotel é bom, gostamos do quarto, apesar de ter a aparência de antigo o quarto é confortável,limpo e atende bem a expectativa. Tem uma boa localização, na frente pode encontrar vagas gratuita para o carro. O café da manhã com bastante variedade e saboroso. Só o atendimento que poderia ser melhor, o porteiro ser mais receptivo. O atendente da recepção foi tranquilo.

（由 Google 翻译）我刚到。体验很差。我要求加一个枕头，因为提供的枕头不仅很薄，质量也不太好。令我惊讶的是，他们竟然为了再加一个质量差的枕头收取了10巴西雷亚尔的费用。 （原文） Acabei de chegar. A experiência não está sendo boa. Pedi um travesseiro a mais, pois o oferecido, além de ser muitíssimo fino, não tem uma boa qualidade, e para minha surpresa é cobrado uma taxa de R$ 10,,00 por outro travesseiro de má qualidade.

（由 Google 翻译）性价比很高，前台人员热情友好。沟通顺畅，早餐种类丰富，还有美味的奶酪面包 （原文） Ótimo custo benefício, pessoal da recepção solícito e agradável. Comunicação eficaz, café da manhã com variedades e um pãozinho de queijo dos deuses

（由 Google 翻译）这家餐厅的质量不是很好，我点了鸡肉帕尔马干酪，不幸的是味道很糟糕，味道不一样，我想他们拿了一份裹着面包屑的菜并加了酱汁，我不会再点那道菜了。 （原文） Restaurante não tem muita qualidade, pedi um frango a parmegiana e infelizmente estava ruim, gosto diferente acho que pegaram um empanado e colocaram o molho, esse prato não peço mais.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越。房间宽敞，但维护不佳，床单/毛巾也不太干净。服务非常糟糕。停车需要付费（每天20雷亚尔），但从酒店看不到停车场，而且停车时间非常长。不知何故，他们不让你把车停在停车场。我觉得唯一值得一提的是它的位置。我不会再住这里了，也不推荐。 （原文） O hotel é bem localizado. Os quartos têm um bom espaço, mas são mal cuidados e não achei que os lençóis/toalhas estivessem bem limpos. O serviço é bem ruim. Você paga (20 reais por dia) para estacionarem o carro em algum estacionamento (que não dá para ver do hotel) e é extremamente demorado. Por algum motivo, não deixam você estacionar o seu carro no estacionamento. Acho que a única coisa que vale é a localização. Não ficaria aqui novamente e não recomendo.

（由 Google 翻译）员工训练有素，酒店位置优越，设施舒适。之所以给出这样的评价，仅仅是因为酒店没有为客人提供熨斗和熨衣板。酒店提供洗衣服务，但有时只是简单地缝边裤脚或熨烫衬衫领子，所以没有必要支付全套服务费用。同等档次的酒店，每间客房都应该配备熨衣板和熨斗，或者至少在接待区提供一个小型熨烫区，供客人自行熨烫衣物。 （原文） Funcionários bem preparados, hotel bem localizado e estrutura confortável. Essa nota é simplesmente pelo fato de não ter um ferro e uma tábua de passar a disposição dos clientes. tem serviço de lavanderia, porém as vezes é para passar uma barra de calça ou uma uma gola da camisa, não tendo a necessidade de eu pagar por um serviço completo. Hotéis desse porte tem uma tábua e um ferro em cada quarto, ou pelo menos um pequeno “espaço” na recepção para o hóspede ir e passar sua própria roupa.

（由 Google 翻译）我非常喜欢这家酒店。干净整洁，设施齐全。我要给餐厅的弗朗西斯科五星好评；他非常细心周到，在我身体不适的时候主动帮助我。正是像弗朗西斯科这样的人，让人对这家酒店印象深刻，并想再次入住！ （原文） Gostei bastante do hotel. Limpo, organizado e com bos estrutura. Minhas 5 estrelas vão para o Francisco que trabalha no restaurante, muito atencioso e fez questão de me ajudar quando eu não estava passando bem. São atitudes como a do Francisco que fazem a gente não esquecer do estabelecimento e querer voltar!

（由 Google 翻译）K酒店无疑是戈亚尼亚最好、最舒适、最精致的酒店，而且地理位置也十分优越。负责代客泊车、餐厅和客房服务的员工团队值得表扬：Francisco先生、Claudio先生、Andreza、Juliana和Priscila。 （原文） K Hotel é com toda certeza o melhor, mais aconchegante e sofisticado hotel de Goiânia, além de muito bem localizado. Merecem reconhecimento a equipe de colaboradores responsáveis pelo vallet, restaurante, e também serviço de quarto. Sr. Francisco, Sr. Claudio, Andreza, Juliana e Priscila.

（由 Google 翻译）住宿体验极佳，地理位置优越，舒适宜人，服务人员热情周到，让原本简单的一晚休息变成了一次愉快的住宿体验。祝贺！ （原文） Excelente estada, localização conforto gentileza transformaram uma simples noite de descanso em uma agradável estadia. Parabéns

（由 Google 翻译）公寓：310。这是戈亚尼亚最好的酒店。房间宽敞，前厅舒适，大堂装饰精美且舒适，餐厅不错（尤其是烤牛臀肉），早餐丰盛。毛巾品质上乘，体现了酒店的高品质。床铺舒适，床单质量上乘。酒店靠近戈亚尼亚最好的购物中心、众多餐厅以及弗兰博扬市政公园（适合慢跑和跑步）。 （原文） Apt.: 310. Trata-se do melhor hotel de GYN. Quarto grande, antessala confortável, lobby bem decorado e confortável, bom restaurante (com destaque para a picanha), bom café da manhã. Toalhas de excelente qualidade, o que indica a qualidade da hospedagem. Cama confortável, boa roupa de cama. Próximo ao melhor shopping de GYN, de bons restaurantes e do Parque Municipal Flamboyan (cooper e corrida).

（由 Google 翻译）糟糕的体验。价格堪比四星级酒店，但实际水平最多也就三星级。菜单一般，早餐也一般，房间还可以，服务很差。 休闲娱乐设施也很差。还不如住假日酒店。 （原文） Experiencia ruim. Cobra o preco de um hotel premium 4 estrelas e nao passa de um hotel 3 estrelas. Cardapio medio, cafe da manha medio, quarto ok e servico fraco. Area de lazer fraca. Compensa muito faz ficar no Holiday Inn.

（由 Google 翻译）我参加了一个活动，发现房间很热；他们没有解决这个问题。工作人员全程没有笑容，每个人都板着脸。 （原文） Tive presente em um evento e achei a sala quente, não resolviam o problema. Funcionários sem dar um sorriso. Todos de cara fechada.

（由 Google 翻译）酒店员工服务周到。住宿价格与酒店设施相符，非常划算。清洁服务周到。 房间很大，我们很喜欢。早餐也很丰盛。酒店有电梯。靠近市中心。 性价比很高！ （原文） Hotel com equipe atenciosa. O valor da hospedagem é ótimo para o que o hotel oferece. Equipe de camareiras atenciosas. Quarto é grande, adoramos. Café da manhã super bem servido. Possui elevador. Perto dos principais pontos da cidade. Custo benefício top!

（由 Google 翻译）太糟糕了！ 我整晚都在路上，因为酒店在施工而无法休息。我通知了前台，说我会要求他们停止施工，但什么也没做。这太不尊重客人了。我甚至因为工作原因没法开会。这太不尊重客人了。 （原文） Péssimo! Viajei a noite toda, não consegui descansar por conta de uma obra que estavam fazendo no hotel. Avisei a recepção que disse que ia pedir que parassem e nada foi feito. Falta de respeito com os clientes. Nem reunião dava pra fazer por conta do trabalho. Desrespeito com os hóspedes

（由 Google 翻译）这是一家老旧的酒店，空调、门锁都很老旧，设施也像是上世纪90年代的。缺点是房间布局不合理，由于酒店中央天窗从底层中庭一直延伸到顶层，所以很容易听到其他楼层的噪音。 早餐很普通，但我觉得水果没什么味道。 优点是性价比高，而且酒店员工很友善。 （原文） É um hotel antigo com ar-condicionado antigo ,fechaduras antigas ,instalações na década de 90. ponto negativo é que os quartos são dispostos de uma maneira em que o barulho dos outros andares pode-se ouvir facilmente devido à claraboia central do hotel que se estende do átrio do térreo até o último andar. O café da manhã é padrão, porém as frutas achei sem sabor. O ponto positivo é o custo benefício e a gentileza dos funcionários que trabalham no hotel.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，员工也很有礼貌。然而，设施陈旧，早餐非常糟糕。 酒店声称提供停车位，但实际上车位不足。我们参加完活动后很晚才到，不得不把车停在外面，因为停车场已经没有空位了。 房间和浴室都很宽敞，但设施非常简陋；很多房间的电源插座都不能用。 另一个缺点是噪音——隔壁房间发生的一切都听得一清二楚。 总之，这家酒店急需维修。 （原文） Hotel bem localizado e os funcionários educados. Porém as instalações são antigas, e o café da manhã bem fraco. O Hotel diz que tem estacionamento, no entanto, não possui vagas suficientes para todos os hóspedes. Chegamos mais tarde de um evento e tivemos que deixar o carro do lado de fora, pois não havia mais lugar no estacionamento. O quarto e banheiro são amplos, mas bem simples, muitas das tomadas do quarto não funcionavam. Outro ponto negativo é o barulho - ouvíamos TUDO o que acontecia quarto ao lado. Resumindo, o hotel precisa urgente de passar por uma manutenção

（由 Google 翻译）酒店老旧，没有健身房，早餐很差，设施简陋。工作人员很有礼貌，前台的姑娘们也很友好周到。 我在餐厅点了汤，味道好极了。 一位客人走错了房间，用他的钥匙打开了我的房门，这让我很担心。 床垫和枕头没有保护套，没有衣架，没有熨斗，也没有吹风机。要吹风机的话，你必须去前台问。 最糟糕的是，他们会在没有任何通知的情况下收取总价10%的可选费用。正如我在其他评论中看到的，我要求免除这笔费用。 总之，相对于它提供的服务，每日价格太高了。 （原文） Hotel antigo, não tem academia, café da manhã fraco, tem o básico do básico. Os funcionários são muito educados, as meninas que trabalham na recepção são muito simpáticas, atenciosas. Pedi uma sopa no restaurante e estava muito gostosa. Um hóspede errou o quarto e abriu a porta do meu quarto com a chave dele, o que foi preocupante. Colchão e travesseiros sem protetores, não tem cabide, não tem ferro, não tem secador. Tem que pedir na recepção secador. O pior de tudo é cobrarem 10% do valor total, taxa opcional, sem avisar. Como já tinha lido em outras avaliações, pedi para tirar a taxa. Em resumo, valor de diária alto para o que oferece.

（由 Google 翻译）位置优越，四星级酒店。早餐很棒，毗邻戈亚斯州政府宫。值得入住！价格实惠，服务一流。酒店的结构和建筑风格也非常出色。强烈推荐！ （原文） Bem localizado, hotel 4 estrelas. Café da manhã excelente, ao lado do palácio do governo de Goiás. Vale a estadia! Preço bom e atendimento de primeira qualidade. A estrutura e a arquitetura do Hotel também são pontos fortes. Indico!

（由 Google 翻译）无论如何，千万不要在离开时不带发票就入住这家酒店。服务太差了；入住后没有人回复或提供支持。我已经申请公司差旅费账单一周了，但到现在还没收到。 （原文） Nunca em hipótese nenhuma se hospede nesse hotel sem sair com a NF em mãos. O serviço é péssimo, ninguém lhe responde ou dá suporte após a estadia. Estou faz 1 semana solicitando a minha nota fiscal para acerto de viagem da empresa e ainda não consegui.

（由 Google 翻译）我喜欢这个地方和这里的食物，但除此之外，我不太喜欢它，因为它不够大，容不下两个人，我的床很脏，上面有一块棕色的污渍（我猜是上一位客人洒的棕榈酒），迷你吧的种类很少，而且只有一个开瓶的酒瓶，还有一个上面贴着一张圆形红纸的酒瓶，而且它整晚都在发出噪音，枕头也大得多，而且它需要翻新，因为设备很一般。我喜欢这家酒店，但我不会再去了。 （原文） Gostei do local e da comida, mas de resto não gostei por causa que o tamanho é pouco para duas pessoas, minha cama estava suja com uma mancha marrom (suponho que seja toddy que o último hóspede derramou) o frigobar tinha pouca variedade, além que tinha uma garrafa aberta e outra com um papel vermelho e redondo e a noite inteira faz barulho e os travesseiros são muito maiores, além de precisar de reformas pois os equipamentos são muitos mais ou menos.Gostei, mas não vou de novo.

（由 Google 翻译）很棒的酒店。 位置非常好，毗邻 Flamboyant 购物中心。 早餐非常好，一切都质量很好。 （原文） Excelente hotel. Muito bem localizado e anexo ao shopping Flamboyant. Café da manhã muito bom , tudo de qualidade.

（由 Google 翻译）早餐不错！对于那些想要前往 Flamboyant 购物中心的人来说，位置很好！但房间很旧，电视不支持应用程序，网速超级慢！直到几个月前我还推荐过这家酒店，今天我不再推荐它了……去离这里很近的Hotel K，价格差不多，房间现代，早餐很好…… （原文） O café da manhã é bom! A localização para quem quer ter acesso ao Shopping flamboyant é uma boa! Mas os quartos SÃO VELHOS, as TV’S não funcionam aplicativos, a internet é super lenta! Até a uns meses atrás eu recomendava esse hotel, HOJE eu não recomendo MAIS… vão pro hotel K que fica perto daqui e os preços são semelhantes, quartos modernos e café da manhã bom…

（由 Google 翻译）我非常喜欢。酒店很棒，食物美味。性价比高，而且位置优越，就在Flamboiant购物中心前面。 （原文） Gostei muito. Hotel bom. Comida boa. Custo beneficio e bem localizado de frente o Shooping Flamboiant

（由 Google 翻译）酒店位置优越。 早餐很棒。 房间设施齐全。 唯一的缺点是电梯太小。 （原文） Hotel bem localizado. Café da manhã muito bom. Quartos honesto. Ponto negativo é o elevador muito pequeno.

（由 Google 翻译）酒店不提供熨斗供客人使用。 说实话，在2025年，我觉得这简直荒谬至极。 （原文） O hotel não tem ferro de passar para disponibilizar para os hóspedes. Honestamente, achei o cúmulo do absurdo em pleno 2025

（由 Google 翻译）一家不错的酒店，地理位置优越，靠近 Flamboyant 购物中心。 （原文） Um bom hotel, com posicionamento estratégico nas proximidades do Flamboyant Shopping.

（由 Google 翻译）我在诺瓦雷斯酒店的体验一直都很棒（我是回头客了，呵呵）！ 从入住到退房，我都受到了友好、周到、乐于助人的员工的热情接待。酒店环境整洁有序，温馨宜人，处处体现着舒适和安全。 客房设施齐全，配有舒适的床铺、高效的空调，以及绝佳的静谧环境，适合寻求休息的客人。早餐值得一提：种类繁多，每样食物都新鲜美味，而且服务周到。 酒店地理位置也十分优越，方便前往戈亚尼亚的各个地区，是商务和休闲旅客的理想之选。 我强烈推荐诺瓦雷斯酒店，下次来戈亚尼亚一定会再次入住。 祝贺全体团队！👏✨ （原文） Minha experiência no Hotel Novares é sempre positiva (sou hóspede recorrente, hehe)! Desde o momento do check-in até a saída, sempre muito bem atendido pela equipe cordial, atenciosa e sempre disposta a ajudar. O ambiente é limpo, organizado e acolhedor, transmitindo conforto e segurança em todos os espaços. Os quartos bem equipados, com cama confortável, ar-condicionado eficiente e um ótimo nível de silêncio para quem busca descansar. O café da manhã merece destaque: variedade de opções, tudo fresquinho e servido com carinho. A localização também é um ponto forte, com fácil acesso a diversas regiões de Goiânia, ideal tanto para quem está a trabalho quanto a lazer. Recomendo o Hotel Novares e com certeza voltarei em uma próxima visita à cidade. Parabéns a toda a equipe! 👏✨

（由 Google 翻译）我在诺瓦雷斯酒店 (Hotel Novares) 的体验非常棒，从预订（完全通过 WhatsApp 完成）到入住体验都非常棒。房间非常干净整洁。工作人员非常专业且彬彬有礼。前台接待员也非常有礼貌。早餐非常完美，美味可口，种类繁多，从水果到咸味小吃应有尽有。我强烈推荐这家酒店。 我一定会再来的。 （原文） Tive uma excelente experiência com o Hotel Novares, desde a reserva (totalmente via WhatsApp), até a hospedagem em si. Quartos extremamente limpos e organizados. Equipe muito competente, educada. Recepcionistas extremamente educados. Café da manhã perfeito, gostoso e com inúmeras opções desde frutas à salgados. Recomendo muito. Com certeza irei voltar mais vezes.

（由 Google 翻译）我在这家酒店住了一段时间，甚至还推荐过。直到有一天，我不得不预订一个特定的时间，等我到达办理入住手续时，却发现日期被改了。想象一下你自己的处境：疲惫不堪，工作劳累，没有住处，孤身一人，在傍晚时分拼命地在众多酒店里寻找住处，却无功而返…… 所以，如果你觉得干净的住处和美味的早餐值得你预订，而且你又不确定是否真的能体验到这一切，那就去预订吧，祝你好运。 既然如此，从现在开始，我想要的是基本的生活保障：有个栖身之所，以及晚上睡个好觉的安心。这才是最起码的要求，而我甚至还没有机会去证明这一点。顺便说一句，前台人员自己也说这是一个常见的错误。 根据《消费者法典》，“如果酒店预订的日期与预订日期不同，消费者保护法典 (CDC) 将保护消费者权益。《消费者保护法典》第 30 条规定，供应商必须遵守合同条款。在这种情况下，酒店必须履行预订条款，即在预订日期提供住宿。如果未能履行预订条款，消费者有权： 重新提供服务、全额退款和/或 精神损害赔偿。” （原文） Há algum tempo eu me hospedava nesse hotel, inclusive o recomendava. Até q um dia passei pela condição de reservar um determinado período e ao chegar para o check in descobri q o haviam marcado em outro data.. Agora, imagine vc nessa condição de cansada(o) da viagem ou trabalho sem hospedagem, sozinha (o), tentando encontrar vaga desesperadamente em tantos outros hotéis já início da noite, mas sem sucesso.... Então, se vc imagina q vale a pena um lugar limpo e um bom café da manhã ao preço de reservar e não ter a certeza de que realmente irá viver tudo isso, vá em frente e boa sorte. No caso, a partir de agora estou querendo o básico que é a certeza de um teto e a segurança de uma noite bem dormida. Que é mínimo e isso eu nem tive a condição de provar. E, detalhe os próprios funcionários da recepção afirmaram que é um erro recorrente. Pelo código do consumidor "Se uma reserva de hotel for feita para uma data diferente da solicitada, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege o consumidor. O artigo 30 do CDC estabelece que o fornecedor deve cumprir as condições do contrato. Neste caso, o hotel teria que cumprir as condições da reserva, ou seja, fornecer a hospedagem na data solicitada. Se isso não ocorrer, o consumidor tem direito a: Reexecução do serviço, reembolso integral e/ou Indenização por danos morais".

（由 Google 翻译）服务很棒，干净整洁，早餐很棒，特大床，阳台。一切都很棒。这是我第二次入住这家酒店。 （原文） Ótimo atendimento, limpo, ótimo café da manhã, cama king,varanda. Tudo muito bom. É a segunda vez que fico nesse hotel.

（由 Google 翻译）遗憾的是，我们注意到设施维护不足。我儿子住的房间淋浴坏了（只有冷水）。早餐无可挑剔。酒店应该提供提前入住服务，方便客人。 （原文） Infelizmente, percebemos que a manutenção das instalações está deixando a desejar. Meu filho ficou em um quarto cujo chuveiro não estava funcionando perfeitamente (água fria somente). O café da manhã é impecável. O hotel deveria prover um check in antecipado para maior comodidade dos hóspedes.

（由 Google 翻译）酒店不错，设施齐全，但餐厅简直糟透了。人手不足，运营时间很长。 酒店位置很差，附近什么都没有，所以你只能依靠酒店餐厅，但服务却很糟糕。 （原文） O hotel é bacana e com boa estrutura, mas o funcionamento do restaurante um desastre. Faltam funcionários e tudo é extremamente demorado. A localização do hotel é ruim, não tem nada por perto, então você depende do restaurante do hotel cujo atendimento é péssimo.

（由 Google 翻译）很棒的酒店，服务一流，早餐美味。很棒的酒店，一切都令人惊叹。 （原文） Um ótimo hotel, atendimento excelente, café da manhã maravilhoso. Um ótimo hotel para se ficar com tudo incrível

（由 Google 翻译）这是我第一次在戈亚尼亚出差，住了七天。酒店地理位置优越，靠近餐厅、酒吧、健身房和其他商业场所。然而，相对于它所在的城市和地区来说，它略显陈旧。我是根据酒店预订网站上的照片选择这家酒店的。 优点： - 房间宽敞，通风良好； - 窗户完全敞开，自然通风良好，无需经常开空调； - 迷你炉灶，适合喜欢烹饪的客人； - 水温调节方便。 缺点： - 窗栏太低，远低于腰线（我身高1.89米），不建议带孩子的客人入住； - 床垫太软，但很舒服； - 电视太旧，相对于房间大小来说太小； - 衣橱里没有储物空间，也没有隔断衣服；仅有的隔断用于放置毯子和备用枕头； - 肥皂盒位置不佳； - 没有厨房用具； - 床头附近没有灯开关。 周日晚上入住后，我走进房间，首先看到的就是脏兮兮的床单。我要求换一条新的，他们给了我。问题是床单和毛巾不应该脏，或者看起来不应该脏。 总之：考虑到每晚的价格，下次我再来的时候，我会选择该地区的其他选择。 （原文） Primeira vez me hospedando em Goiânia, estou a trabalho por 7 dias. O hotel está muito bem localizado, próximo a restaurantes, bares, academias e outros comércios. Porém um tanto antigo para a proposta da cidade e região em que está localizado. Escolho pelas fotos no site de reservas da empresa. Ponto positivo: - quarto espaçoso e de boa circulação; - abertura total da janela possibilitando o arejamento natural sem a necessidade de ar condicionado o tempo inteiro; - mini fogão para quem gosta de cozinhar; - bom ajuste de temperatura da água. Ponto negativo: - guarda corpo da janela muito baixo, ficando bem abaixo da linha de cintura (tenho 1.89m), não recomendo para pessoas com crianças; - colchão muito mole, apesar de confortável; TV antiga e pequena para o tamanho do quarto; - closet sem pastelaria/divisórias disponíveis para roupas, as que existem estão o cobertor e travesseiros sobressalentes; - saboneteiras muito mal posicionadas; - não há utensílios de cozinha; - sem interruptores próximo à cabeceira da cama. Após realizar o check-in num domingo a noite, fui para o quarto e a primeira coisa que vejo é o lençol da cama sujo/manchado, solicitei outro e me cederam. O problema é que lençol e toalha não devem estar ou aparentar sujeira. Em resumo: pelo preço da diária, escolherei outras opções na região quando retornar.

（由 Google 翻译）我为出差的丈夫预订了房间，他晚上10点到达酒店，酒店却告知他预订被取消了，因为他没有在下午6点前到达。预订时酒店并未提及这一点。由于2025年10月14日当天酒店已满，我丈夫当晚无处可去。酒店没有就取消预订一事发出任何通知。经过几个小时的寻找，我丈夫终于找到一家酒店，但由于入住时间较晚，酒店收取了高额费用。这家酒店的服务非常糟糕，他们根本没有解决问题，只是简单地告知酒店已满，并要求确认到达时间。 （原文） Fiz uma reserva para meu esposo que estava em trânsito, ele chegou ao hotel as 22h e informaram que a reserva dele foi cancelada porque ele não tinha chegado até as 18h. Ao fazer reserva não foi informado esse detalhe, como os hotéis, no dia 14.10.25, estavam lotados, meu esposo ficou sem um lugar para passar a noite. O hotel não inviou nenhuma informação sobre o cancelamento. Depois de horas tentando buscar outro hotel, o meu esposo encontrou um que cobrou um alto preço em função do horário. Um atendimento péssimo, não fizeram questão de resolver o problema, só falaram que o hotel estava lotado e que tinha horário para confirmar chegada.

（由 Google 翻译）房间舒适。前厅里有个小厨房。 淋浴间漏水严重，而且燃气淋浴水压很强，难以控制。 餐厅价格偏贵，不建议前往。地理位置优越。员工非常友善。早餐种类丰富。 （原文） Quarto confortável. Tem uma mini cozinha na ante-sala. Box do banheiro vaza muito e o chuveiro a gás tem a pressão muito forte, difícil controlar. Preços do restaurante são bem caros, evite. Localização é muito boa. Funcionários muito gentis. Café da manhã variado.

（由 Google 翻译）房间的设施略显老旧，需要一些维护；例如，我入住期间迷你冰箱就坏了。我还注意到床边有一个空的巧克力包装纸，这表明酒店可能需要更仔细地检查。不过，员工的服务绝对无可挑剔：热情周到、彬彬有礼、乐于助人。如果能对维护方面进行一些小小的改进，入住体验将会非常完美。 （原文） A estrutura do quarto é um pouco antiga e precisaria de alguns cuidados, o frigobar, por exemplo, não funcionava durante minha hospedagem. Também notei um pacote de chocolate vazio próximo à cama, o que indica que talvez falte uma checagem mais atenta. No entanto, a equipe de atendimento é absolutamente impecável: atenciosa, educada e prestativa. Com pequenos ajustes na manutenção, a experiência seria perfeita.

（由 Google 翻译）酒店虽然有点老旧，但他们尽力让客人满意。热水加热很快，淋浴体验很棒。奈扎把房间打扫得非常干净。前台服务总是快捷周到。 （原文） Hotel um pouco antigo, mas fazem o possível para satisfazer os hóspedes. Água esquenta muito rápido, possibilitando um ótimo banho. A Naiza manteve o quarto bem limpo. O atendimento na recepção sempre ágil e educado.

（由 Google 翻译）我于2025年11月12日抵达戈亚尼亚参加一个医学会议，并入住戈亚尼亚金郁金香酒店。我于2025年11月7日购买了一支Wegov 2.4毫克注射笔，内含3剂药物，并将其放在迷你吧内。2025年11月16日，我发现迷你吧内的注射笔已空。我已按要求向酒店经理卢德米拉发送了报警记录和发票，但之后未收到任何回复。 （原文） Cheguei em Goiânia para um congresso médico e me hospedei no Hotel Golden Tulip Goiânia no dia 12/11/2025, Coloquei no frigobar uma caneta de Wegov 2,4 mg que havia comprado no dia 07/11/2025 e continha 3 doses do medicamento. No dia 16/11/2025, a caneta estava completamente vazia no frigobar. Enviei à gerente Ludmila boletim de ocorrência e nota fiscal conforme solicitado e não tive mais minhas mensagens respondidas.

（由 Google 翻译）地理位置优越，靠近所有设施，客房设施一流，设有游泳池、餐厅、早餐区（顺便说一句，早餐非常美味），员工热情周到，还有健身房、桑拿房、儿童游乐区和游戏区。价格属于中等偏上。唯一的缺点是网络信号；我入住的是1106房间，信号几乎一直都不好用。但除此之外，我强烈推荐这家酒店。 （原文） Excelente localização, próximo a tudo, tem uma excelente estrutura dos quartos, piscina, restaurante, local de café da manhã (maravilhoso por sinal toda a comida), staff educados e atenciosos, tem academia de ginástica, sauna, área kids e jogos. Preço de médio a caro. O único ponto negativo é o sinal da internet, estava no 1106, e o sinal quase nunca pegava. Mas de restante, super recomendo o hotel.

（由 Google 翻译）我在网上预订了四人间，晚上11:45到达酒店后办理了入住。到达房间后，我们发现房间里有一张双人床和一张折叠床。回到前台后，服务员卢卡斯（非常粗鲁，毫无准备）竟然厚颜无耻地说：“我们会把卡里的钱退给你，到时候你再想办法解决”，声称虽然预订了房间，但酒店却没有空房。他们试图联系经理玛丽安，但她没有接听。幸运的是，那位先生（我不记得他的名字了）主动帮忙解决了这个问题，最终找到了解决方案。注：一位保安拿着一块木头出现在酒店前台，询问一切是否正常，因为他被那个不称职的服务员卢卡斯叫来了。以下是我在这家酒店的糟糕经历。 （原文） Fiz uma reserva (quarto quadruplo ) online, e ao chegar no hotel as 23:45h, fizemos o check-in, e ao chegar no quarto nos deparamos com um quarto contendo uma cama de casal e um uma cama de campanha. Ao retornar na recepção o Atendente Lucas (muito mal educado e sem preparo) teve a audácia de falar "vamos estornar o cartão, dai vcs se viram", alegando que não tinha quarto disponível apesar de reserva feita. Tentaram falar com a gerente Mariane e nada de atender. A sorte que o senhor (não me recordo o nome) se protificou a resolver, e acabou achando uma colução. OBS. apareceu na recepção do hotel um tal de segurança com um pedaça de madeira, perguntado se estava tudo bem, em razão de ter sido chamdo pelo incompetente do atendente Lucas. Fica aki a péssima experiência que tive no hotel.

（由 Google 翻译）这次入住体验不太好，因为我还要在这里待两周。 首先，你要在抵达时付款，但你信不信，他们当天不会给你发票。 我下楼吃晚饭，真是大吃一惊！他们居然没给我发票…… 换句话说，一家2025年，即将进入2026年的酒店居然不提供发票。 当你索要发票时，他们甚至会用一种好像你做错了什么的眼神看着你。 房间很小，浴室也很小。 总之，我希望这两周快点结束，哈哈。 （原文） Tá sendo muito boa não, isso pq ainda tenho 2 semanas por estar aqui. Primeiro paga-se na entrada e pasme eles não fornecem a nota fiscal no dia do pagamento. Desci para jantar e qual foi a surpresa? Eles não emitem a nota fiscal..... Ou seja hotel em pleno 2025 entrando em 2026 não fornece nota fiscal. E ainda te olham como errado quando exige a nota. Quarto muito pequeno, banheiro minúsculo. Em fim chega logo fim dessas 2 semanas kkk

（由 Google 翻译）我们第二次入住这家酒店；房间很干净，淋浴很棒，而且还提供免费的饮用水、巧克力和饼干。早餐比较一般，但考虑到性价比，还是值得的。 （原文） Nos hospedamos neste hotel pela segunda vez, é limpo, o chuveiro é maravilhoso, tinha agua, chocolate e bolachas de cortesia. O Cafe da manha é bem fraquinho, mas custo e beneficio vale a pena.

（由 Google 翻译）我最近入住了Mega Modas酒店，不幸的是，我的入住体验遭遇了一系列值得一提的挫折。 首先，酒店的电梯坏了，导致客人排长队，尤其给行动不便的客人带来了极大的不便。这种情况不仅带来了不便，也体现了酒店对客人福祉的漠视，他们只希望在入住期间获得最低限度的舒适。 此外，这个问题已经持续了三个多月仍未得到解决。对于一家致力于提供优质服务的酒店来说，这是不可接受的。我认为酒店管理层应该优先维护其设施，确保客人获得满意的体验。 尽管员工们辛勤工作，但他们仍无法克服由于基础设施不足和缺乏有效解决方案而造成的困境。酒店必须立即采取行动解决这些问题，避免未来的客人再次遭遇同样的问题。 我希望这篇评论能给Mega Modas酒店管理层敲响警钟，并促使他们尽快实施必要的改进措施。 （原文） Recentemente, tive a experiência de me hospedar no Mega Modas Hotel e, infelizmente, a minha estadia foi marcada por uma série de contratempos que precisam ser destacados. Primeiramente, o elevador do hotel estava quebrado, o que resultou em filas imensas e um grande desconforto para os hóspedes, especialmente para aqueles com dificuldades de mobilidade. Essa situação não é apenas inconveniente, mas também demonstra um descaso com o bem-estar dos clientes, que esperam um mínimo de conforto durante a estadia. Além disso, a falta de resolução para este problema já se arrasta por mais de três meses. Isso é inaceitável para um hotel que se propõe a oferecer um serviço de qualidade. Acredito que a gestão do hotel deve priorizar a manutenção de suas instalações e garantir que os hóspedes tenham uma experiência satisfatória. Os funcionários, apesar de esforçados, não conseguem contornar a situação causada pela falta de infraestrutura adequada e pela ausência de uma solução eficaz. É fundamental que o hotel tome medidas imediatas para resolver esses problemas e evitar que futuros hóspedes passem pela mesma experiência. Espero que essa avaliação sirva como um alerta para a administração do Mega Modas Hotel e que as melhorias necessárias sejam implementadas o quanto antes.

（由 Google 翻译）这次入住体验很糟糕，因为他们没有打扫房间。我问的时候，他们说我们入住的就是这间房，但实际上我们是前一天晚上入住的。我忘了带自己的洗发水和孩子的洗发水，那可是很贵的薇姿能量护发洗发水。我去拿的时候，他们却说找不到。真是莫名其妙。他们根本不可信。他们一直推诿推诿，最后还是说找不到。简直荒谬！等了那么久，他们一开始还说找不到，结果后来又找到了。真是糟糕的体验。 （原文） Não foi boa experiência, pois não limparam o quarto e quando solicitei falaram que tínhamos entrado naquele, mas entramos na noite anterior. Esqueci shampoo meu e das crianças super caro shampoo de tratamento capilar vichi energia e quando fui buscar eles disseram que não acharam. Muito estranho. Não dá pra confiar.ficaram jogando um pro outro e no final disseram que não encontraram. Absurdo! Depois de tanto tempo de espera e ainda disseram q não acharam aí acharam. Pessima experiencia.

（由 Google 翻译）很遗憾，这家酒店糟透了：早餐、午餐、晚餐，甚至电梯都一塌糊涂。唯一值得称道的是房间清洁。整整四周，浴室的排气扇都坏了，窗户没有窗帘，白天根本睡不好觉。更别提这根本不是酒店，而是汽车旅馆，好几天晚上都影响了我的睡眠，而且工作人员对此置之不理。如果你有机会入住这家酒店，千万别去，否则你会后悔的。 （原文） Infelizmente é horrível, café, almoço, janta, elevadores. Somente o a arrumação do quarto é boa, 4 semanas com o exaustor do banheiro sem funcionar, janelas sem cortina ao qual prejudicava o sono diurno, sem falar que esse não um hotel e sim um motel, afetando o sono noturno em vários dias da estadia e sem resposta nenhuma por parte dos funcionários. Se tiver a oportunidade de ficar nele NÂO fique pois vai se arrepender.

（由 Google 翻译）我住了一周，床睡得我脖子酸痛，浑身肌肉酸痛。那是一张又旧又极其不舒服的弹簧床垫。而且我费了好大劲才拿到发票。 （原文） FIQUEI UMA SEMANA, E A CAMA ME DEU TORSICOLO E DORES MUSCULARES. CAMA DE MOLA VELHA E SUPER DESCONFORTAVEL. TINHA MUITA DIFICULDADE PARA CONSEGUIR EMITIR NOTA FISCAL

（由 Google 翻译）我最近在这里住过，总的来说，我非常享受这次体验。氛围温馨，建筑结构舒适，维护良好。 床很棒，很大，非常舒适。地理位置也很好，交通便利。员工的服务值得称赞，都非常礼貌和乐于助人。早餐是亮点之一：美味，种类繁多，每样都很美味。酒店设施也很好，有停车场、电梯和楼梯。 唯一的缺点是晚上的餐厅。我点了一份木薯汤和一个汉堡，味道都很糟糕。汤底没有味道，汉堡端上来的时候很湿，配的是沙拉（虽然我点的是没有沙拉的），质量远低于预期。它甚至看起来都不像一个真正的汉堡。 如果酒店能改进晚餐部分，这次体验就完美了。除此之外，一切都很好，我肯定会再来的，只是晚上我不会去餐厅。 （原文） Me hospedei recentemente e, no geral, gostei bastante da experiência. O ambiente é aconchegante, com estrutura confortável e bem cuidada. A cama é excelente, grande e muito confortável. A localização também é ótima, de fácil acesso. O atendimento dos funcionários merece elogios, todos muito educados e prestativos. O café da manhã foi um dos pontos altos: excelente mesmo, com bastante variedade e tudo muito gostoso. A estrutura do hotel também é boa, com estacionamento, elevador e escadas. O único ponto negativo foi o restaurante à noite. Pedi um caldo de mandioca e um hambúrguer, e os dois estavam bem ruins. O caldo era sem sabor, e o hambúrguer veio murcho, com salada (mesmo tendo sido pedido sem) e com qualidade bem abaixo do esperado. Nem parecia um hambúrguer de verdade. Se o hotel melhorar a parte do jantar, a experiência fica completa. Fora isso, tudo foi muito bom e eu voltaria com certeza, só evitaria o restaurante à noite.

（由 Google 翻译）我们的婚礼之夜简直太棒了，远远超出了我们的预期。我们预订了一个特别套餐，套餐承诺包含多项服务，而当我们抵达时，所有宣传的内容都一一呈现。 房间布置得美轮美奂：床上铺满了花瓣，香槟、香薰蜡烛、鲜花、巧克力，浪漫的氛围营造得恰到好处，让那一刻更加难忘。房间宽敞舒适，空调舒适，床单和毛巾干净无瑕，浴室设施齐全，热水充足，一切都运转良好。这是一次令人愉悦的体验，远远超出我们的预期。我们强烈推荐这家酒店；在那里度过的每一刻都物超所值。 唯一的不足之处在于迷你吧。考虑到这是一个非常全面且价格不菲的婚礼套餐，我们理所当然地认为房间里的所有东西都包含在套餐内。迷你吧里摆满了各种饮品，由于事先没有说明，我们误以为这些饮品包含在套餐内，便随意享用了一些。然而，退房时，我们却被收取了这些饮品的费用。因此，我们建议酒店应该向未来的客人更清楚地说明这一点。除了这个小细节之外，那真是一个完美、难忘的夜晚，非常值得。 （原文） Nossa noite de núpcias foi simplesmente incrível e superou todas as nossas expectativas. Contratamos um pacote especial que prometia diversos itens inclusos, e tudo o que foi anunciado realmente estava lá quando chegamos. O quarto estava lindamente decorado: pétalas pela cama, champanhe, velas aromáticas, buquê, chocolates e toda uma ambientação romântica que transformou o momento. O espaço do quarto era amplo, com ar-condicionado confortável, roupas de cama e banho impecáveis e um banheiro excelente, com água aquecida e tudo funcionando perfeitamente. Foi uma experiência encantadora, muito acima do esperado. Super recomendamos, valeu cada momento vivido ali. A única ressalva fica por conta do frigobar. Por se tratar de um pacote de núpcias bastante completo, e de valor elevado, acreditamos que tudo o que estivesse no quarto estivesse incluso. O frigobar estava cheio de bebidas e, por falta de orientação, utilizamos algumas achando que faziam parte do pacote. Porém, no checkout, fomos cobrados por elas. Portanto, sugerimos que o hotel deixe essa informação mais clara para os próximos hóspedes. Fora esse detalhe, foi uma noite perfeita, inesquecível e que realmente valeu a pena.

（由 Google 翻译）这家酒店唯一的缺点就是空调，它显然无法应对戈亚尼亚极端的气候。我待在闷热的房间里好几个小时，直到晚上空调才开始正常工作。因此，尽管房间干净舒适，服务也无可挑剔，但由于温度问题，我的入住体验远低于预期。 （原文） O único problema deste hotel é o ar condicionado que infelizmente não suporta o clima extremo de Goiânia. Passei horas em quarto muito abafado e só horas depois, à noite, que o aparelho começou a funcionar adequadamente. Portanto, apesar do quarto ser limpo e confortável, além do ótimo atendimento, a minha experiência foi aquém do esperado por conta da temperatura.

（由 Google 翻译）这家酒店的体验非常棒。房间很棒，超级干净，没有地毯。淋浴很棒。早餐很棒，超级美味，量也很足。 地理位置优越。停车位充足。可惜我们只住了一天，但下次再来戈亚尼亚，我们一定会在这家酒店住一晚。我强烈推荐。 （原文） Excelente experiência neste hotel. Quartos ótimos e super limpos, sem carpete. Chuveiros ótimos. Excelente café da manhã super saboroso e farto. Ótima localização. Estacionamento amplo. Pena que nossa estadia foi de 1 dia somente mas voltando a Goiânia será parada certa neste hotel. Recomendo.

（由 Google 翻译）这里环境清幽，是理想的下榻之所。房间配备空调，床单和毛巾都非常干净。房价包含丰盛的早餐。停车位充足。 （原文） Lugar tranquilo para se hospedar. O quarto é climatizado, roupas de cama e de banho bem limpas. Café da manhã completo. Possui um amplo estacionamento.

（由 Google 翻译）太棒了！工作人员超级友好，酒店干净整洁，指示牌也清晰。房间完美，气味宜人，而且非常干净。早餐种类丰富，美味可口。唯一让我有点失望的是房间里的电视不是智能电视，所以没法在电视上观看Netflix、YouTube或收听Spotify。除此之外，一切都很棒！ （原文） Ótimo! Funcionários super gentis, o hotel é limpo, organizado e muito bem sinalizado. O quarto é perfeito, cheiroso e extremamente limpo. O café da manhã é super variado e uma delícia. O único ponto que me decepcionou um pouco foi que a TV do quarto não é smart, então não há como assistir Netlix, YouTube, ou ouvir spotify pela TV. Fora isso, é muito bom!

（由 Google 翻译）服务一流，房间舒适，员工非常乐于助人。早餐种类丰富。他们还贴心地为我的儿子提供了婴儿床。我一定会再次入住。 （原文） Excelente atendimento, quarto confortável, funcionários muito prestativos. O café da manhã é variado. Fizeram a gentileza de colocar um berço para meu filho. Voltarei com toda certeza.

（由 Google 翻译）优点：地理位置优越，适合在戈亚尼亚进行商务、休闲或观光，位于两座小型购物中心之间，购物中心内设有美食广场，靠近戈亚尼亚时尚的周末购物区和著名的44号大街。酒店餐厅美味实惠。酒店设有安全的付费停车场。酒店旁边有一家批发商店，购物方便。前往戈亚尼亚的大街小巷也十分方便。 缺点：由于漏水，我不得不换房间。我第一个房间的马桶脏兮兮的，到处都是碎屑，第二个房间的马桶同样脏兮兮的，到处都是碎屑。我认为这是因为缺乏关注和客房服务，因为客房服务员很快就处理好了。然而，这确实令人不快，因为房间非常干净，而且气味很好。朝内的房间由于装修，直到周日深夜（午夜）才开始变得嘈杂。我们朝大街的房间也非常吵闹，而且密封性很差。 这对我来说没什么影响，但睡眠浅的人要注意。除此之外，工作人员很多，早餐也是宜必思的标准，唯一的问题是装饰灯对着面包，这会让面包太干，因为看得出来面包很新鲜。 （原文） Pontos Positivos: boa localização para quem está a trabalho, lazer, turismo de passagem em Goiânia, entre dois shoppings pequenos com boas praças de alimentação, junto ao comércio de fim de semana da moda em Goiânia e famosa Rua 44. O Hotel tem um bom e acessível restaurante. Tem estacionamento seguro, mas é pago. Tem um Atacarejo junto ao hotel acessível para compras. Fácil acesso às ruas e avenidas de Goiânia. Pontos Negativos: troquei de quarto em razão de vazamento. Primeiro quarto o vaso sanitário estava sujo com detritos, Segundo quarto novamente sujo e com detritos. Acredito que é falta de atenção e governança, pois prontamente fui atendida pelas camareiras do corredor, mas é bem desagradável, uma vez que o quarto estava extremamente limpo e cheiroso. Quarto virado para lado interno tinha barulho de reforma até tarde da noite em pleno domingo (meia noite) havia reforma. No quarto que ficamos virado para a avenida, tem muito barulho da avenida e não há boa vedação. Não me incomodou, mas quem tem sono leve, deve ficar atento. No demais tem bastante funcionário e o café da manhã padrão Ibis, a única coisa é que as luzes decorativas ficam viradas para os pães e isso resseca demais, pois dava pra notar que eram bem frescos.

（由 Google 翻译）早上好！酒店很棒，但隐私和安全方面还有待提高。任何人都可以走进接待处，摆弄东西，毫无畏惧地接近客人，因为没有安保措施。应该安装人脸识别闸机来控制出入。此外，唯一不足的是浴室的大小（对于身高1.70米的人来说太小了）。 （原文） Bom dia! O hotel é excelente, mas a privacidade e segurança deixam a desejar. Qualquer pessoa pode entrar na recepção e se estabelecer lá, abordando os hóspedes sem qualquer medo porque não há segurança. Deveria ter catracas com facial para o controle de entrada e saída dos transeuntes. No mais, só o tamanho dos banheiros que deixou a desejar (pequenos demais para pessoas com 1.70

（由 Google 翻译）房间很安静，床很舒服，早餐也一般。 不过有几点我不太满意。 - 房间里的灯光不太好，就连化妆用的洗手池边也没有。我去了前台，服务员告诉我，所有房间都是这样，昏暗的黄色灯光，根本没法化妆。 - 淋浴的水要花很长时间才能变热，甚至连热水都要等很久。 - 洗手池里的水排不出来。 （原文） O local é bem tranquilo, cama confortável, o café da manhã achei normal. Mas tem alguns pontos que não gostei. - Não tem uma luz boa nos quartos, nem mesmo na pia para fazer uma maquiagem, fui até a recepção e a atendente informou que realmente todos são assim, com a luz amarela bem fraquinha, fica bem escuro é impossível de uma pessoa conseguir se maquiar. - O chuveiro demora muito para a água ficar morna ou esquentar. - A pia a água não descia.

（由 Google 翻译）食物棒极了，真是美味！只是我觉得工作人员在饮料方面需要多加注意，因为我吃的是午餐，他们却没有提供任何配菜。我相信如果能多一些照顾，这次的体验会更好。 （原文） A comida é excelente, realmente muito saborosa! Apenas senti falta de mais atenção dos funcionários quanto às bebidas, já que almocei e não me ofereceram nada para acompanhar. Acredito que com esse cuidado extra a experiência ficaria ainda melhor.

（由 Google 翻译）服务非常棒。前台、餐厅员工、清洁工……自助餐上琳琅满目的美味佳肴……厨师和主厨都值得称赞！每个人都是一流的，非常出色。我来这里是为了工作，但计划和家人一起再来。下次来戈亚尼亚，我一定会入住这家宜必思酒店。强烈推荐！ （原文） Foi um excelente atendimento. Recepção, equipe de restaurante, camareiras... muitas opcoes deliciosas no buffet...as cozinheiras e chefs estão de parabéns! Todos são TOP e diferenciados. Vim a trabalho mas pretendo retornar com a família. Com certeza quando vir a Goiânia eu ficarei aqui nesse Ibis. Super recomendo!!!

（由 Google 翻译）酒店的位置非常优越。我去参加了公务员考试，感觉很满意。酒店位于Estação购物中心内，那里还有一家超市，可以买水和其他必需品。酒店有两个入口：一个通往购物中心内部，另一个通往Avenida Oeste，在那里您可以乘坐Uber。街对面就有彩票店和Subway。购物中心内还有Giraffas和其他一些餐饮选择。酒店对面就是州际巴士总站，所以如果您乘坐州际巴士抵达戈亚尼亚，则无需乘坐Uber。嬉皮士市场周末开放，就在街对面；您可以四处逛逛，然后返回酒店寄存购买的物品。早餐和午餐都很美味，品质优良。早餐从早上6点开始供应。午餐价格约为每100克7.50卢比，比购物中心内的餐厅更划算。 220V插座。我们住的是无障碍房间。窗户不常开，这对不喜欢空调的人来说是个问题。窗台上积满灰尘，通往房间的走廊也是如此，地板上满是灰尘和头发。街对面还有一个公交总站，如果有人想乘坐公交的话。房间离44街也很近。周一不是所有商店都开门，因为很多商店选择休息一天。房间里还有蚊子。 （原文） A localização do hotel é o diferencial. Fui para realizar uma prova de concurso e fiquei satisfeita. O hotel fica dentro do Shopping Estação, onde também há um supermercado para comprar água e outras necessidades. O hotel possui duas entradas, uma que sai dentro do shopping e outra que sai para a Av. Oeste, por onde é possível pegar Uber. Há uma loteria bem em frente, e também um Subway. Dentro do shopping também há Giraffas e algumas outras opções para comidas. O hotel fica em frente ao terminal rodoviário interestadual, logo não precisa pegar nenhum Uber, caso você chegue a Goiânia por ônibus interestaduais. A feira hippie abre durante os finais de semana, e fica também bem em frente ao hotel, é possível passear por lá e voltar ao hotel para deixar as compras. O café da manhã e o almoço são excelentes, comida de qualidade. Café da manhã se inicia 6h. No almoço, o preço era cerca de 7,50 a cada 100g, valeu mais a pena do que os restaurantes do shopping. Tomadas 220v. Ficamos em um quarto acessível para deficientes. As janelas abrem muito pouco, é ruim para quem não gosta de ar condicionado. O beiral das janelas estava cheio de poeira, assim como o corredor que dá acesso aos quartos, com o piso cheio de pó e cabelos. Há também um terminal de ônibus coletivo em frente, caso alguém opte por esse meio de transporte. Bastante próximo também da Rua 44. Nos dias de segunda-feira nem todas as lojas abrem para venda, pois muitos optam por tirar como folga. Havia pernilongos.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，毗邻车站购物中心，还设有餐厅。房间舒适宜人，但每次淋浴时浴室都会积水，弄湿了整个外部和房间入口。毛巾散发着难闻的气味，走廊也不干净。后来我们才知道，大楼正在施工，所以走廊里到处都是灰尘。不过，当我们需要在退房后延长一晚住宿并延长几个小时时，工作人员非常理解。 （原文） O hotel está em excelente localização, anexo ao shopping da estação e tem restaurante. O quarto era agradável, mas o banheiro alagava toda vez que usávamos o banho. Molhando toda a parte externa e também a entrada do quarto. As toalhas estavam com cheiro pouco agradável e a limpeza nos corredores deixava a desejar, mas depois percebemos que estava em obras e por esse motivo a sujeira se estendia aos corredores. Mas a equipe foi muito compreensiva quando precisamos estender mais uma diária e alguma horas no chek-out.

（由 Google 翻译）我和家人经历了一次糟糕的体验。带着小孩旅行，我们疲惫不堪地抵达酒店，一切都开始让我们感到困扰。首先，前台员工寥寥无几，他们准备不足，压力很大。其次：酒店停车场很难进入，而且停车需要员工帮忙才能打开车库门。第三：有时您的车不得不停在路边，因为没有固定的停车位供每位客人使用。第四：酒店只有一部电梯，所以等待时间很长。第五：床单很臭，枕头很差，房间很脏。房间里弥漫着污水味，空调里也有霉味。第六：员工粗鲁无礼，准备不足。第七：吹风机只是摆设，坏了。第八：走廊里很吵，还有一股毒品味！总之……这是一次糟糕的体验。我不推荐这家酒店。它需要很多改进，尤其是员工的礼貌。 （原文） Eu e minha família tivemos uma péssima experiência. Chegamos no hotel cansados da viagem com criança pequena, e tudo começou a nos incomodar. Primeiro que a recepção tem poucos funcionários, despreparados e estressados. 2º : O estacionamento do hotel tem difícil acesso. E você depende da boa vontade dos funcionários para abrir o portão de garagem. 3º: As vezes seu carro vai precisar ficar na rua, porque não tem vaga fixa para cada hóspede. 4º: Só tem 1 elevador , então a espera é gigante. 5º: Lençóis fedidos , travesseiro ruim, e quarto sujo. Cheiro de esgoto e ar condicionado com cheiro de mofo. 6º: Funcionários mal educados e despreparados. 7º: secador de cabelo, só de enfeite. Estava quebrado. 8º: Barulho nos corredores, e cheiro de droga! Ou seja… péssima experiência . Não recomendo. Precisa melhorar muito, principalmente a educação dos funcionários.

（由 Google 翻译）浴室有尿臭味，瓷砖上的水泥浆很脏。床上用品看起来是上一个客人离开的，床上用品没有更换。我要求换房间，我通过 WhatsApp 发送了一条消息，但我仍在等待答复，凌晨时分，人们在走廊里发出噪音，这是一种极大的缺乏尊重。 早餐是酒店唯一好的地方。 （原文） Banheiro fedendo urina, rejunte dos azulejos encardidos. As roupas de cama parecia que o hóspede anterior saiu e a roupa de cama não foi trocada. Eu pedi para trocar de quarto enviei mensagem via WhatsApp estou esperando até agora a resposta, de madrugada o povo ficava fazendo barulho no corredor, uma baita falta de respeito. O café da manhã era a única coisa boa do hotel.

（由 Google 翻译）地方不错，员工很棒，彬彬有礼，超级友好。然而，房间条件不佳，家具破旧不堪，床单气味浓重，浴室是最复杂的部分，很脏，墙上满是泥巴，淋浴也很旧。 总之，房间和床单的清洁度都非常差/糟糕。 走廊里的噪音是另一个缺点，只有一部非常老旧的电梯，而且运行时间长得离谱。 餐厅里的衣服散发着浓重的食物气味。 （原文） O local é bom, os funcionários são ótimos, educados e super simpáticos, contudo, os quartos não estão em bom estado, móveis deteriorados, roupa de cama com cheiro forte, o banheiro foi a parte mais complicada, sujo, com as paredes com lodo, e o chuveiro velho. Em resumo, a limpeza tanto do ambiente quanto das roupas de cama, são bem ruim/péssima. O barulho nos corredores é outro ponto, tem apenas um elevador MUITO velho e que demora absurdamente. O restaurante deixa a roupa com cheiro fortíssimo d e comida.

（由 Google 翻译）如果你想体验压力或紧张，那就来这家酒店吧。它只有一部电梯，而且要等很久才能到。当你好不容易到达房间时，门锁却坏了。不是卡消磁了，而是所有房间门的机械装置都老旧了，出了故障。好几位客人在前台抱怨，他们等了很久电梯都没能进房间。糟糕的酒店！！！ （原文） Quer se estressar, quer passar nervoso, venha para este hotel. Tem um único elevador que demora muito tempo para chegar. Quando você consegue chegar ao seu quarta, as fechaduras não funcionam. Não é o cartão que desmagnetiza, é a mecânica velha de todas as portas de todos os quartos falhando. Diversos hóspedes reclamando na recepção que não conseguem entrar no quarto depois de esperar muito tempo o elevador. Hotel péssimo!!!

（由 Google 翻译）就其价格而言，体验很差——而且相当糟糕。酒店建筑老旧，明显缺乏维护：房间地板潮湿，墙壁漏水，地板上有头发，窗户附近有蜘蛛网。这种情况与每日房价不符。 员工提供的服务和早餐是这次住宿的亮点，即使在建筑结构有限的情况下，他们仍然展现出敬业精神。 另一个严重的问题是走廊里的噪音。酒店没有明确的静音政策来确保最低限度的舒适度。这种缺乏控制的情况损害了体验，并给人留下了管理层漠不关心客人福祉的印象。 （原文） Pelo preço cobrado, a experiência ficou devendo — e bastante. O prédio é antigo e claramente sofre com a falta de manutenção: o quarto apresentava piso molhado, paredes com infiltração, cabelos no chão e teias de aranha próximas à janela. Um cenário que não combina com o valor da diária. O atendimento da equipe e o café da manhã foram os pontos altos da hospedagem, mostrando dedicação mesmo diante das limitações da estrutura. Outro problema sério foi o barulho nos corredores. Falta uma política clara de silêncio para garantir o mínimo de conforto. Essa ausência de controle compromete a experiência e passa a impressão de gestão despreocupada com o bem-estar dos hóspedes.

（由 Google 翻译）很棒的体验，很棒的酒店，服务好，住宿条件好，位置也好！就是少了一个细节，我需要餐具，但他们告诉我厨房关门了，所以没有餐具。 （原文） Experiência boa , um ótimo hotel , bom atendimento , boas acomodações e bem localizado ! Só um detalhe q faltou pq precisei de talheres e me falaram q não tinha pq a cozinha estava fechada

（由 Google 翻译）酒店看起来很老旧，但房间宽敞舒适。我们住的房间窗户朝向街道，几乎正对着一家正在播放现场音乐的酒吧……睡得有点不舒服。浴室宽敞，电视效果好，床很结实，空调很冷。早餐种类丰富，品种齐全。免费露天停车场。我推荐这家酒店！地理位置优越。 （原文） Hotel com aspecto antigo, porém quarto espaçoso e confortável. Ficamos em um quarto com janela virada pra uma rua quase de frente a um bar que estava tocando música ao vivo... incomodou um pou o pra dormir. Banheiro amplo, TV boa, cama firme, e AC gelando. Café da manhã completo e com muitas variedades. Estacionamento gratuito descoberto. Recomendo!! Boa localizacao

（由 Google 翻译）我的入住体验很差。房间非常简陋，床很不舒服，服务人员态度也很差。价格偏高，而且停车和早餐都不包含在房费里，所有费用都要另付。我不喜欢这家酒店，也不会推荐给朋友。 （原文） Não tive uma boa experiência, quarto muito simples, cama ruim . Atendimento das atendentes muito Ruim. Preço alto e nem garagem e nem café da manhã são inclusos na hospedagem tem que pagar tudo separado . Não gostei e não indico para meus amigos .

（由 Google 翻译）非常糟糕。前台服务差劲透顶。你进进出出，根本没人搭理你。他们一点儿也不乐意帮忙。清洁阿姨人很好，但是床底下脏得一塌糊涂。所有东西都贵得离谱。一瓶水要11雷亚尔？简直荒谬。连续两天早餐只有机器煮的咖啡。卡布奇诺和其他一些我不能喝的东西都没有。咖啡贵得要死，我今天本来想进去买个奶酪面包，因为我要去机场。结果他们不让我买。而且早餐还要在抵达时付费。 （原文） Nada boa. Atendimento da portaria péssimo. Você entra e sai e ninguém nem te olha. Falta vontade de atender. A menina da limpeza muito querida, mas embaixo da cama um horror. Tudo muito caro. Uma água R$ 11,00? Absurdo. O café da manhã dois dias seguidos só café de máquina. Capuccino essas coisas que não posso tomar. Café caro e queria entrar hoje pra pegar só um pão de queijo pois tinha que ir para o aeroporto. E não deixaram. E olha que o cafe já é pago quando a gente chega.

（由 Google 翻译）房间不错，早餐也很好；但是关于停车，我觉得信息不够清晰。停车是外包的，需要单独付费。但信息上写的是“私人停车场”，容易让人误解。我认为他们应该把信息说得更清楚些，比如停车费是和房费分开的。 （原文） Quarto bacana, café da manhã muito bom; mas a questão do estacionamento considero falta de informação. Estacionamento lá é “terceirizado”, vc tem que pagar a parte. Mas informações constam “privado” dando margem de interpretação. Creio que poderiam deixar mais claro a informação, que este é pago a parte da diária do hotel.

（由 Google 翻译）这家酒店维护得很差。床单又旧又臭。墙壁很脏，浴室里到处都是虫子，淋浴水压很低，水流不断，除了正在淋浴的人以外，整个浴室都湿透了。真是令人失望。作为宜必思连锁酒店的忠实粉丝，我一直都尽量选择宜必思酒店以避免不愉快的体验，但这家宜必思酒店的印象却非常糟糕。 （原文） O hotel está sem manutenção. O enxoval velho e fedido. As paredes sujas, o banheiro cheio de bichinhos e chuveiro desregulado com água sem pressão e molhando o banheiro todo menos a pessoa que quer tomar banho. Triste. Eu que sou uma fã da Rede e sempre procuro ficar no Ibis para não ter surpresas desagradáveis, tive uma péssima impressão desse Ibis

（由 Google 翻译）酒店位置优越，但早餐价格偏高，而且质量有待提高。 晚餐非常贵，一份不到200克的意面就要70雷亚尔。 支付房费时出现了一些混乱；报价和实际支付的金额完全不同。 停车费很贵。 早餐时接待客人的年轻女士热情周到，彬彬有礼。 （原文） Hotel bem localizado, café da manhã poderia ser melhor servido pois o valor cobrado é muito alto. Jantar caríssimo, 70 reais em um macarrão que não dá 200g. Confuso na hora do pagamento das diárias, foi falado um valor e no pagamento foi cobrado outro nada haver. O valor do estacionamento caro. A mocinha que recepciona no café é atenciosa e educada.

（由 Google 翻译）住宿体验非常棒！员工服务周到，房间干净舒适，早餐也很丰盛。酒店位置优越，靠近餐厅和市中心的主要景点。宜必思酒店的品质一如既往地好。强烈推荐！ （原文） Hospedagem excelente! O atendimento da equipe foi muito atencioso, o quarto limpo e confortável, e o café da manhã bem servido. A localização é ótima, próxima a restaurantes e pontos principais da cidade. Padrão Ibis de qualidade mantido. Recomendo!

（由 Google 翻译）这家酒店性价比极低。9月5日至6日，每日房价接近400雷亚尔，停车费36雷亚尔，早餐每人56雷亚尔。Booking.com上的预订信息显示包含早餐，但抵达后却被告知需要额外付费，尽管应用程序上显示早餐已包含在内。在这个价位上，城里有更好的选择。这家酒店的房间标准远不及巴西其他城市的宜必思酒店。 （原文） Muito caro pelo que oferece. Do dia 5 para 6 de setembro a diária estava próximo de R$ 400,00 e ainda tem que pagar R$ 36,00 na diária do estacionamento e mais R$ 56,00 por pessoa pelo café da manhã. Na reserva feita no booking informa que tem café da manhã e na hora fui informado que tinha que pagar, mesmo mostrando no aplicativo que estava incluso. Por esse valor tem opções melhores na cidade. Esse hotel os quartos não seguem o padrão do Ibis que tem em outras cidades do Brasil.

（由 Google 翻译）关于宜必思尚品戈亚尼亚马里斯塔酒店饮用水的矛盾信息 今天，2025年6月21日，我入住了宜必思尚品戈亚尼亚马里斯塔酒店。抵达后，付款后，接待员告诉我酒店提供免费饮用水，我可以在吧台续杯。 当我去吧台想喝杯水时，服务员告诉我没有水杯了，唯一的办法是花10巴西雷亚尔买一瓶水，然后再续杯。 我觉得这种说法完全自相矛盾，而且对顾客非常不尊重。接待员提供的信息暗示这是一项免费服务，无需额外付费。他们完全没有解释过，我需要花钱买一瓶水才能享受所谓的“续杯”。 我感觉自己被骗了。如果涉及费用，则需要在办理入住手续时明确说明信息。 （原文） Informação contraditória sobre água no Ibis Styles Goiânia Marista Hoje, 21/06/2025, fiz o check-in no hotel Ibis Styles Goiânia Marista. No momento da entrada, logo após o pagamento, a atendente da recepção informou que o hotel oferecia água free (gratuita), e que era só pegar o refil no bar. Ao me dirigir ao bar para pegar um copo de água, o atendente informou que não havia copo disponível e que o único meio seria comprar uma garrafa de água por R$10,00, que depois poderia ser usada como refil. Achei a situação totalmente contraditória e desrespeitosa com o cliente. A informação passada pela recepção dava a entender que era um serviço de cortesia, sem custo adicional. Em nenhum momento foi explicado que eu teria que pagar por uma garrafa para ter direito ao tal "refil". Me senti enganada. Se existe algum custo envolvido, a informação precisa ser clara no momento do check-in.

（由 Google 翻译）我以前来过这家酒店。 这次酒店挂着一个牌子，上面写着“很抱歉，热水泵出问题了，我们正在处理……等等。” 墨菲定律果然名不虚传，这次事件恰逢冷锋到来，导致气温骤降。 选项1：管理层根本不懂什么叫紧迫感。 选项2：雅高酒店的维护管理体系极其官僚，导致酒店过度延误。 无论原因是什么，酒店对客人的关心都完全缺失。 电梯坏了，烤箱坏了，入住人数减少。一个酒店可能出现各种各样的问题，都会影响入住体验，但这些影响都在可接受的范围内。 热水绝对没问题！ 我的淋浴水温从温水变成了冷水。令人无法接受 如果当时有紧迫感，或者内部流程更顺畅，审批维护和类似任务，早就有人从 Localiza 租了辆 Fiorino 去不知道哪个城市去取油泵、找机械师，或者两者兼顾了。 简而言之，管理！ （原文） Já estive neste hotel outras vezes Desta vez havia um aviso "pedimos desculpas a bomba dagua quente está com problema, estamos trabalhando...etc etc" Como a lei de Murphy é soberana, ocorreu casadinho com a chegada de uma frente fria que derrubou as temperaturas Opção 1) ou a gerência não tem ideia do que é senso de urgência Opção 2) a accor possui um sistema extremanete burocrático para gestão de manutenção que gera demoras excessivas Seja qual for a explicação nota-se o descaso total com o hóspede Um elevador quebrado, um forno quebrado, menos pessoas no check-in. Mil são os problemas que uma unidade pode ter e que afetarão a qualidade da hospedagem, porém em um nível aceitável. Falta de água quente NÃO! Tomei meus banhos de morno-para frio. INADMISSÍVEL Se houvesse senso de urgência ou um melhor fluxo interno para aprovação de manutenções e similares, uma pessoa teria sido colocada em uma fiorino alugada da localiza e teria ido até sei lá eu que cidade buscar a bomba, ou buscar o mecanico, ou ambos. Enfim, GESTÃO!

（由 Google 翻译）这是我住过的最差的酒店，如果你不需要休息，这是理想的酒店，这是两天的折磨，可怕的床，肮脏的浴室，肮脏的床单，总之，一次糟糕的经历...... （原文） Pior hotel que já fiquei na vida, se você não precisa descansar esse é o hotel ideal, foram dois dias de tortura, cama horrível, banheiro sujo, lençol sujo, enfim péssima experiência….

（由 Google 翻译）我去戈亚尼亚享受周末，也是为了庆祝儿子的生日。为了不被人忽视，我特意想给他准备了点小礼物。酒店员工的服务真是太棒了。儿子走进酒店，看到他们甚至准备了布朗尼蛋糕、卡片和纪念品，都惊呆了……这简直太珍贵了。酒店为顾客准备惊喜和款待，堪称完美。 我非常感谢他们为他11岁生日准备的这份礼物。 住宿体验非常好，住宿条件也达到了其他宜必思尚品酒店的标准。早餐种类丰富，选择多样。工作人员一如既往地周到友好。 我100%推荐这家酒店，以后再来GYN酒店，我一定会再来的。 （原文） Fui à Goiânia aproveitar o final de semana e comemorar o aniversário do meu filho. Solicitei um mimo qualquer para ele para não passar batido sem comemoração.. E o que o pessoal do hotel fez foi incrível. Deixou ele boquiaberto ao entrar e ver que tinham preparado até um brownie, um cartão e uma lembrancinha... Isso não tem preço.. É a pura excelência em como tratar é surpreender um cliente.. Minha gratidão pelo gesto que marcou o aniversário de 11 anos dele pra sempre. A estadia foi muito boa e as acomodações são padrão dos demais Ibis Styles. O café estava muito bem servido e com várias opções. Staff atencioso e cordial como sempre. 100% recomendo e voltarei sempre quando em GYN novamente.

（由 Google 翻译）宜必思尚品戈亚尼亚马里斯塔酒店 (Ibis Styles Goiânia Marista) 是一家三星级酒店，自从美居 (Mercure) 品牌在戈亚斯州首府停业后，我开始入住这家酒店。戈亚尼亚购物中心 (我推荐) 和布干维尔购物中心 (我不推荐) 都比较近。附近还有几家非常好的餐厅。几步之遥就有一家超市。酒店怎么样？服务团队（入住和退房）进步很大。床很舒服。淋浴间很完美。OLED 电视。只有本地频道。我们住在马里斯塔，一个高档社区。这就是住宿相对较贵的原因。上次，从 2025 年 4 月 14 日到 2025 年 4 月 18 日，4 晚不含早餐的住宿费用远高于我在累西腓博阿维亚任大美居酒店 (Grand Mercure Recife Boa Viagem) 住的 4 晚含早餐的住宿费用，也高于我在几周前住过的马塞约帕胡萨拉宜必思尚品酒店 (Ibis Styles Maceió Pajuçara) 住的 5 晚含早餐的住宿费用。如果可以的话，旅行时请自付。一楼B区用餐区的装修非常棒。最后，酒店终于像大多数ALL酒店和其他酒店一样，采用了直接支付消费的方式，这真是太棒了。同样棒的是，作为白金会员，我可以在柜台分六期支付预订费用，如果我没记错的话，其他酒店都没有这样做。 （原文） Ibis Styles Goiânia Marista é um hotel 3 estrelas que passei a me hospedar quando deixou de existir a bandeira Mercure na Capital goiana. O Goiânia Shopping (recomendo) e o Bougainville Shopping (não recomendo) são relativamente próximos. E vários restaurantes muito bons também nas cercanias. Há um supermercado a poucos passos. E sobre o hotel? A equipe de atendimento (check in e check out), melhorou muito. Cama ótima. Chuveiro perfeito. TV Oled. Apenas canais locais. Estamos no Marista, bairro nobre. Daí a hospedagem é relativamente cara. Na última, de 14 a 18/04/2025, as 4 diárias sem café superou (e muito) 4 diárias com café no Grand Mercure Recife Boa Viagem e 5 diárias também com café no Ibis Styles Maceió Pajuçara, onde estive poucas semanas antes. Viaja e paga quem pode. Muito boa a reforma no térreo com o B/Side para refeição. Por fim, ótimo que enfim o hotel tenha adotado o pagamento do consumo direto como fazem a maioria dos hotéis ALL e outros. Também ótimo que eu, cliente PLATINUM, tenha podido parcelar no balcão a reserva em seis vezes, o que não ocorreu, salvo engano, em todas as outras tantas hospedagens.

（由 Google 翻译）因为要去参加朋友的婚礼，我和另一半在宜必思酒店住了一晚。我住过好几家不同城市的宜必思酒店，感觉就像住经济型酒店一样。我发现床又小又不舒服，淋浴水压很低，早餐种类也有限。因此，当我决定在宜必思酒店再住一晚时，我又另寻了一家酒店。 （原文） Fui para uma noite em casal pois iria em um casamento de amigos. Já fiquei em vários Ibis em diversas cidades e me senti em um Budget , achei a cama pequena e desconfortável, pouca pressão na água do chuveiro e café da manhã limitado, por esse motivo quando resolvi passar mais uma noite na cidade busquei outro hotel

（由 Google 翻译）餐厅氛围很愉快，虽然我们坐了很久，最后我不得不找人来点餐。虽然有二维码，但点餐失败了。等了很久，我们不得不去找客服，咨询如何点餐。 请看下面我的订单照片。期望与现实：我的鸡蛋汉堡订单。真是令人失望！面包就别评判了。他们告诉我没有奶油蛋卷面包，所以我拍的照片是全麦面包。但即便如此，考虑到价格，我还是应该去Pit Dog吃得更好。 （原文） Ambiente agradável, apesar de sentamos um bom tempo até que tive que procurar alguém para ser atendida. Avia QR code mas não aceitava faser ordem. Após longa espera tivemos que ir atrás de um atendimento para saber como fazer pedido. Veja as fotos do meu pedido abaixo. EXPECTATIVA vs REALIDADE Do meu pedido do EGG BURGER. Que decepção! Não julgar o pão. Fui avisada que não tinha o pão brioche e por isso o pão integral na foto que tirei. Mas mesmo assim, pelo o preço comeria melhor em um pitdog.

（由 Google 翻译）我的经历非常糟糕。我们晚上到达，在接待处受到了一个超级粗鲁的人的欢迎。酒店接待处很漂亮很干净，但是房间有一些不足之处，很旧，有灰尘的味道，我过敏，所以我遇到了很多问题。早餐很美味。总的来说，对于这个价格我期待更多 （原文） Minha experiência foi bem ruim. Chegamos a noite e fomos recebidas na recepção por um rapaz super ríspido. A recepção do hotel é bonita e limpinha porém o quarto deixou a desejar, muito velho e com cheiro de poeira, sou alérgica então tive bastante problema com isso. O café da manhã é gostoso. No geral, pelo preço esperava mais

（由 Google 翻译）这家酒店非常好，有一个游泳池和非常宽敞的房间。但当我在那里的时候，正在举办一个活动，工作人员很粗鲁，他们在早餐时间不讲卫生，在酒店里走来走去，大声说话，来回咳嗽。太可怕了。除此之外，我们到达当天（08/22）的服务员很粗鲁，也没有提供任何帮助，对回答问题没有什么兴趣。外包的代客泊车服务非常好。如果接待员对我更好，如果我知道没有发生很多人挤在一起造成酒店公共区域混乱的活动，我会回到酒店。毕竟，你旅行是为了放松，而不是听一群男人谈论生意并在你的早餐中吐口水。坐着。我们离开那里，去了另一个地方。但就结构而言，这家酒店很棒。打扫房间的小姑娘很有礼貌，工作也很好。 （原文） O hotel é muito legal, possui piscina e quartos muito amplos. Mas quando estive lá estava acontecendo um evento com um pessoal mal educado, que não tinha higiene na hora do café da manhã e circulavam pelo hotel falando alto e tossindo pra lá e pra cá. Foi terrível. Fora isso, as atendentes do dia em que chegamos (22/08) eram grossas e pouco prestativas, demonstraram pouco interesse em tirar dúvidas. O serviço de Vallet, que é terceirizado, é muito bom. Eu voltaria ao hotel se tivesse sido melhor tratada pelas recepcionistas e se soubesse que não tem eventos com muita gente aglomerada fazendo baderna nas áreas comuns do hotel. Afinal, você viaja para relaxar e não pra ficar ouvindo um monte de homens falando de negócios e cuspindo no seu café da manhã. LAMENTÁVEL. Saímos de lá e fomos para outro lugar. Mas em questão de estrutura o hotel é ótimo. A moça que faz a limpeza dos quartos é muito educada e trabalha muito bem.

（由 Google 翻译）接待服务很棒，但我刚到，不得不换两次房间，我仍然认为还会有另一次变化。由于酒店缺乏维护房间的承诺，我已经筋疲力尽，不得不凑合着，空调不起作用，天气很热。它们太老了，已经黄了。其中一个发出了令人难以忍受的噪音，并且没有冷静下来。 欢迎维护。 （原文） Atendimento da recepção é ótimo, mas acabei de chegar e tive que mudar de quarto 2x e ainda tô achando que vai ter mais uma mudança. Estou exausta e tendo que me virar por conta de falta de compromisso do hotel com manutenção dos quartos, o ar condicionado não funciona, sopra quente. São tão velhos que já estão amarelos. Um deles fazia uma barulho insuportável e não gelava. Uma manutenção seria bem vinda.

（由 Google 翻译）接待处和代客泊车服务非常好，没有什么可抱怨的。 然而，早餐还有很多不足之处，缺乏基本的食物，甚至没有黄油、干酪或奶油干酪，他们只有人造黄油，而前几天甚至没有。具有工业化风味和多种选择的果汁。房间很好，宽敞。如果酒店很忙的话淋浴会没有热水。而最烦人的一点，房间里还发现了另一位客人的内裤，还有子弹。 对于支付的金额，酒店与所提供的不符。 （原文） O atendimento da recepção e manobrista são ótimos, nenhum ponto a reclamar. Porém o café da manhã deixou muito a desejar com a falta de itens básicos, não tinha mesmo manteiga, requeijão ou cream chease, contavam apenas com margarina que no outro dia nem isso tinha. Suco com o sabor industrializado e poucas opções variadas. O quarto é bom, espaçoso. O chuveiro falta agua quente se o hotel estiver muito cheio. E o ponto mais chato, foi encontrada uma calcinha de outro hóspede no quarto, alem de balas. Pelo valor pago o hotel não condiz com o apresentado.

（由 Google 翻译）服务是有区别的，工作人员非常细心和愿意，房间里有旧家具，但很干净，环境也一般。酒店地理位置优越，距离戈亚尼亚的夜生活场所相对较近，但早餐有点不尽如人意，选择很少，提供的食物也不是那么好吃，但总的来说，我认为它物有所值，包括成本的住宿。 （原文） O atendimento é um diferencial, os funcionários são muito atenciosos e dispostos,os quartos possui uma mobília antiga, porém são bem limpos assim como o ambiente em geral. O hotel tem uma ótima localização, ficando relativamente próximo da vida noturna de Goiânia, o café da manhã no entanto deixa um pouco a desejar sendo poucas opções e os itens apresentados não são tão saborosos, mas de maneira geral acredito que foi um bom custo benefício contando com o valor da hospedagem.

（由 Google 翻译）酒店位置很好，工作人员也很乐于助人，唯一不足的是酒店的结构很旧，房间也很旧，尽管有细节，但装修不是问题，我认为还可以。照顾得很好，我住的公寓的锁连续两天出问题，失灵，打不开门，我不得不多次去前台才解决问题。 早餐方面，比较简单，选择不多，但总体来说还是不错的。 以下是房间的服务和整理的优点，非常令人满意。 总的来说，这是一家不错的酒店，但需要改进，特别是在结构改造方面。 （原文） O hotel é bem localizado, os funcionários bem prestativos, o que deixa a desejar é a estrutura do hotel que é bem antiga, assim como os quartos também, apesar do detalhe, a decoração até que não foi o problema, considero até bem cuidada, tive problemas por dois dias consecutivos com a fechadura do apto que eu estava, a mesma apresentou falhas, não conseguia abrir a porta e tive que descer diversas vezes na recepção para resolver o problema. Sobre o café da manhã, é simples e sem muitas opções, porém me atendeu no geral. Fica aqui os pontos positivos para o atendimento e arrumação do quarto que foi cumprida de forma muita satisfatória. No geral, é um bom hotel mas que precisa de melhorias, principalmente no que diz a reforma referente a estrutura.

（由 Google 翻译）没有有线电视，我认为这是不可原谅的。我住之前甚至都没有检查过这一点，因为我从来没有想过现在的任何酒店都不会提供这项服务，尤其是据说是四星级酒店。房间里的家具又旧又过时，床边的灯打不开，电灯开关也坏了。免费酒吧很吵，因为它很旧，影响了我们晚上的睡眠。厕所离墙太近，你不得不侧身坐着。酒店不允许您将车停放在车库里，这一点我不喜欢，尽管代客泊车员很细心且乐于助人。我办理入​​住和退房手续没有任何问题，很快，工作人员乐于助人，也很友好。 早餐非常简单，种类不多，在约 100 平方米的小空间内供应，只有 15 张桌子。地理位置优越，环境安静宜人，附近有超市和药店。尽管酒店看上去有些旧，但也很干净，设施也很好。这是我的经历和看法。 （原文） Nao tem TV a cabo, o que considero imperdoavel. Nem cheguei a verificar isso antes da hospedagem, porque nunca imaginei que algum hotel hoje em dia nao disponibilizasse o servico, principalmente um dito como sendo quatro estrelas. O mobiliario do quarto é antigo e antiquado, o abajur ao lado da cama nao ligava, assim como um interruptor de luz, que tambem nao funcionava. O freegobar era barulhento, por ser antigo, incomodando o sono à noite. O vaso sanitario era tao colado na parede que voce tinha que sentar de lado. O hotel nao permite que voce mesmo guarde seu carro na garagem, e isso eu nao gosto, embora os manobristas tenham sido atenciosos e solicitos. Nao tive problemas no check-in e chek-out, que foram rapidos, bem como os atendentes foram prestativos e simpaticos. O cafe da manha é bem basico, com pouca variedade, servido num pequeno espaco de aproximadamente 100m2, comportando apenas 15 mesas. A localizacao é boa, bairro tranquilo e agradavel, com supermercado e farmacia perto. O hotel tambem é limpo e tem boa estrutura, embora pareça ser antigo. Essa foi a minha experiencia e percepcao.

卫生，干净

（由 Google 翻译）我们只在这家酒店住了一晚。前台的服务糟透了，感觉员工帮了我们大忙。停车场离酒店很远，如果你需要车上的东西，你没法自己去取，只能叫代客泊车员把车开过来。地理位置也是个缺点。酒店位于市中心，这意味着噪音会持续影响到住在临街房间的其他客人。但这还不够，还有更多。酒店没有饮水机，客人必须自己购买。这太荒唐了……真令人遗憾。我知道每个人对这家酒店的印象可能不一样，但我在这家酒店的体验一点也不好。 （原文） Ficamos neste hotel para pernoitarmos por apenas uma noite. O atendimento na recepção é horrível, parece que os atendentes estão fazendo um favor enorme em nos atender. O estacionamento é bem longe do hotel, e se vc precisar de algo em seu carro, vc não pode ir buscar, tem que solicitar ao manobrista para que ele traga o carro até vc. A localização é outro ponto negativo. O hotel está localizado bem no miolo da cidade e isto significa muito barulho constantemente afetando o descanso de quem está hospedado nos quartos voltados para a rua Mas não acabou por aí não, ainda tem mais. O hotel não possui nenhum bebedouro de água forçando os hóspedes a comprarem. Isso é um absurdo...... lamentável. Seu que cada um pode ter uma impressão diferente, mas a minha experiência com este hotel não foi nada boa.

（由 Google 翻译）糟糕的体验——远离这里。 OFT Place 酒店根本算不上酒店。床单腐烂，散发着难以忍受的气味，看起来也令人作呕。他们显然不洗任何东西。地理位置简直是噩梦：偏僻、危险、嘈杂——对不了解这座城市的人来说简直就是个陷阱。 拥有这家酒店和其他四家酒店的 OFT 集团应该感到羞耻。我去过其他酒店，它们都不好。这里充斥着疏于管理、肮脏和废弃的痕迹。 请注意：如果您对卫生、安全或舒适度有任何要求，请远离这里。 （原文） Péssima experiência — fujam desse lugar. O Hotel OFT Place é tudo, menos um hotel. O lençol estava PODRE, com cheiro insuportável e aparência nojenta. Claramente não lavam nada ali. A localização é um pesadelo: lugar isolado, perigoso, barulhento — uma armadilha para quem não conhece a cidade. O grupo OFT, dono desse e de outros 4 hotéis, deveria ter vergonha. Já conheci outras unidades e nenhuma presta. É um padrão de descaso, sujeira e abandono. Fica o alerta: se você se importa minimamente com higiene, segurança ou conforto, passe LONGE desse lugar.

（由 Google 翻译）该酒店是一个大型集团，结构陈旧，应在现场进行改造。 房间有一点霉味。由于没有电梯，只有楼梯，行动不便的人士出行不便。这样一来，连提行李箱都变得困难…… 服务很一般，有些员工脾气暴躁。 酒店门前有下水道，一点也不愉快。 充满商业的地方。 （原文） O hotel por ser um grupo grande, deveria fazer uma reforma no Local, pois a estrutura é antiga. Quarto tem um pouco de cheiro de mofo. Pessoas que possuem dificuldade de locomoção não tem fácil acessibilidade pois não tem elevador, somente escadas. E isso dificulta até mesmo carregar malas... Atendimento é mediano, pois alguns funcionários são mal humorados. Em frente ao hotel possui esgoto a qual não é nada agradável. Local cheio de comercio.

（由 Google 翻译）抵达后，我被水淋了一头，接待处的空调排水管坏了，房间里没有空调控制器，淋浴只能开到超级热，差点把我烫死。 这家酒店是一家二星级酒店，所以评价也差不多。 （原文） Na entrada já recebi uma ducha de água na cabeça, o ar condicionado da recepção está com o dreno estragado, o quarto não tem controle de ar condicionado, e o chuveiro só funciona no super quente quase matando. O hotel é de 2 estrelas então a avaliação não podia ser diferente

（由 Google 翻译）就每晚的价格而言，这家酒店非常棒。电话预订，一切都和描述一致。亮点包括前台提供的意式浓缩咖啡和茶。房间非常值得🌟🌟🌟，前台工作人员随时准备为公众服务。 （原文） Hotel muito bom pelo valor da diária. Reserva pelo telefone e tudo como o descrito. Destaque pelo café expresso e chá disponível na recepção. O quarto é digno de 🌟 🌟 🌟 recepcionista preparada para atendimento ao público.

（由 Google 翻译）没有地方停车或下车，你得把车停在右边的下一个街区，大约100米远。酒店有两层楼，没有电梯！酒店很简单，价格很实惠。不过下次我还是会找一家停车更方便的酒店。早餐很棒。 （原文） Local para parada desembarque é proibido, tem que parar no próximo quarteirão a direita mais ou menos uns 100 metros. O Hotel é de 2 andares, não tem elevador! Hotel simples, muito bom pelo valor. Mas em outra oportunidade procuraria outro com estacionamento mais fácil. Café da manhã maravilhoso.

（由 Google 翻译）不幸的是，我们是晚上到达的，没有啤酒，没有额外的枕头，接待处的那个人非常干燥，一点也不友善、友善或接待。 对讲机无法使用，无线网络无法使用卡上的密码连接。 总而言之，至少可以说很糟糕。 这项研究应该涵盖很多主题，而不仅仅是清洁和服务，因此只是文字。 早餐很好，除了厨房里的一辆餐车阻止汽车离开停车场。 电梯只有1部，太吵了，楼层又旧又破，只能用数字打电话，不卫生。 它必须改进很多才合理 （原文） Foi lamentável, chegamos a noite, não tinha cerveja, não tinha travesseiros extras, o rapaz da recepção foi extremamente seco, nada amigável, simpático ou receptivo. Os interfones não estavam funcionando , o wifi não conectou com a senha que estava no cartão. Enfim, péssimo pra dizer o mínimo. Essa pesquisa deveria abranger muitos tópicos, não somente a limpeza e atendimento, então vai texto mesmo. Café da manhã Bom, tirando um caminhão de fornecedor da cozinha travando os carros de sair do estacionamento. Elevador, só tem 1, horrível barulhento, velho e piso quebrado, pra chamar com a digital, nada higiênico. Tem que melhorar muito pra ser razoável

（由 Google 翻译）优点：房间宽敞干净。早餐简单但准备充分。厨房服务周到。地理位置安静。房间提供免费饮用水，室外区域设有饮水机。 缺点：前台服务是我见过最差的，服务员粗鲁无礼，信息不准确。入住时间很晚，他们说是从下午2点开始，但不一定从下午2点开始。他们没有在我的房间里放浴巾，我打电话要了，他们来了两次，这表明即使是内部沟通也效率低下。走廊白天和晚上都很吵。晚上10点后厨房里有噪音，从房间里都能听到。晚餐是预先准备好的，无法更改任何选项。 （原文） Pontos positivos: Quarto grande e limpo. Café da manhã simples mas bem feito. Bom atendimento na cozinha. Localização tranquila. Água grátis no quarto e bebedouro na área externa. Pontos negativos: Atendimento da recepção é o pior que já vi, atendente grosseiro e não passa informações corretamente. Check-in atrasou e alegaram que era a partir das 14h, não necessariamente iniciava 14h. Não colocaram toalha de banho no meu quarto, liguei pra pedir e veio 2 vezes, mostrando que nem a comunicação interna é eficiente. Muito barulho nos corredores durante o dia e a noite. Barulho na cozinha após 22h que dava pra ouvir do quarto. O jantar era pré pronto e não tinha como alterar nenhuma opção.

（由 Google 翻译）酒店不错，房间很大。但是，感觉需要一些维护。 早餐需要改进，因为早餐竞争太激烈了，比如金利斯早餐，它会让你感觉像国王一样享用早餐。 （原文） Hotel bom, com quartos enormes. Mas. Parece que falta algumas manutenções. O café da manhã precisa melhorar, com concorrências fortes no café da manhã, exemplo Golden lis que faz agente achar que está num café da manhã de.um rei.

（由 Google 翻译）房间宽敞、整洁、干净，配有空调。重点突出的是中央加热淋浴。 另一个优点是位置：它靠近机场，但带着行李，不能步行前往。 酒店设有一个车库，提供免费停车位。 我无法对咖啡发表评论，因为由于飞行时间和必须将汽车归还给租车公司，所以我无法喝咖啡，但咖啡非常棒。 我推荐！ （原文） Quarto grande, organizado e limpo com ar condicionado . Destaque para o chuveiro por aquecimento central. Outro ponto forte é a localização: fica próximo ao aeroporto, só que com malas, você não consegue ir a pé. Tem garagem com estacionamento gratuito. Não vou conseguir opinar sobre o café, pois devido ao horário do avião e ter que devolver o carro na locadora, não consegui tomar café, más no mais excelente. Eu recomendo !

（由 Google 翻译）我因为空调问题换了房间。另一个房间的空调工作了一个小时，然后在凌晨1:30又坏了。我不得不开着窗户睡觉。 当我们向前台反映情况时，他们甚至没有道歉或赔偿！ （原文） Mudei de quarto por problema de ar-condicionado. No outro quarto, o ar condicionado funcionou durante 1h e quebrou novamente 1:30h da manhã. Tive que dormir de janela aberta. Quando relatamos a recepção, não teve nem pedido de desculpa e nenhuma compensação!

（由 Google 翻译）有接送服务，但只在早上 6:00 开始，没有任何地方宣布这一点，更不用说预订了，顺便说一下，我们会去另一家酒店，这个小地方唯一的吸引力就是接送服务，但我们必须乘坐出租车，很遗憾。 （原文） Tem Transfer, mas somente a partir das 06:00, isso não é avisado em nenhum lugar, muito menos para fazer a reserva, que por sinal iriamos em outro hotel, o único atrativo desse lugarzinho seria o transfer mas vamos ter que pegar táxi, lamentável.

（由 Google 翻译）这家酒店是商务旅客的理想之选，价格合理，可为您提供舒适的住宿体验。从BR153公路出发，交通略有不便。停车场很大，可容纳大型卡车。房间宽敞，配备50英寸电视和结实的床垫。毛巾已磨损，需要更换。早餐非常丰盛，并可满足有特殊限制的客人的需求。 （原文） O hotel é próprio para quem está viajando a negócios, com tarifas justas para um pernoite agradável. O acesso tem certa dificuldade, saindo da BR153. O estacionamento é amplo e cabe camionetes de grande porte. O quarto é amplo, com TV de 50", colchão firme. A parte de toalhas precisa renovar, pois já estão desgastadas.O café da manhã bem completo, atendendo até que tenha certas restrições.

（由 Google 翻译）可能是我住过的最糟糕的住宿之一！ 酒店相当旧了。床单看起来像没有洗过，有一股难闻的汗味，淋浴没有热水，空调不能正常工作，没有吹风机，除了迷你吧之外没有其他住宿。酒店以荒谬的价格提供卫生用品（幸运的是附近有药店）。停车场超级狭窄，唯一“好”的是游泳池（90%氯和10%水）。我通过 Booking 进行聘用，他们向我多收取了 13% 的费用（合同中没有注明）。太可怕了，而且时间被困住了。唯一令人高兴的是乐于助人且富有魅力的员工。这是一家无忧无虑的酒店，您不能在这里停留超过 1 天。 （原文） Provavelmente uma das piores hospedagens que já tive o desprazer de estar! O hotel é bastante velho. Os lençóis parecem que não foram lavados, com um cheiro de suor horrível, o chuveiro não tem água quente, o ar condicionado não funciona propriamente, não tem secador de cabelo, não tem nenhuma outra acomodação a não ser um frigobar. O hotel fornece coisas de higiene por um preço absurdo (por sorte tem farmácias perto). Estacionamento super estreito, a única coisa “boa” é a piscina (que é 90% cloro e 10% água). Contratei pelo Booking e me cobraram uma taxa de 13% a mais no valor (coisa que não foi informada no contrato). Péssimo e parado no tempo. A única coisa que agrada são os funcionários que são prestativos e carismáticos. É um hotel quebra-galho, não dá pra ficar mais de 1 dia aqui.

（由 Google 翻译）我们已经在那里住过几次了。 我承认有时我们非常失望。 但现在 25 年 1 月 31 日我们呆在家里，感觉非常好。 我们的房间有一个大的、通风良好的浴室。 那里的两个服务员非常专业，展示了他们的服务。 只有铝窗刮风的时候还会有噪音，不过我垫了一些卫生纸垫。 新的、干净的空调。 早餐还不错，但是已经更好了，感觉有点下降了，不过和其他酒店相比还是不错的。 （原文） Já hospedamos lá várias vezes. Confesso que em algumas vezes ficamos muito decepcionados. Mas agora dia 31/01/25 ficamos lar e foi muito bom. Pegamos um quarto com banheiro grande e bem arejado. As duas atendentes que estava lá foram muito profissionais e deram show no atendimento. Só as janelas de alumínio que ainda fãs barulho quando está ventando, mas coloquei uns calços com papel higiênico. Ar-condicionado novo e limpo. O café da manhã estava bom, mas já esteve melhor, sinto que está caindo um pouco, mas ainda continua bom em comparação com outros hotéis.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，交通便利，靠近公交/地铁总站。然而，由于酒店对面是一条非常繁忙的街道，所以噪音很大，晚上睡不好。房间宽敞，但电源插座和浴巾略显不足，毛巾又旧又臭。床很舒服。早餐不错，价格也公道。最好自带瓶装水，因为迷你吧是空的，需要去前台取水。工作人员很有礼貌，服务周到。 （原文） O hotel é bem localizado e de fácil acesso; fica próximo a um terminal de ônibus/metrô. Mas devido a estar em frente a uma avenida muito movimentada, é barulhento demais; a noite não consegui descansar direito . O quarto é espaçoso, porém deixa a desejar no quesito tomadas e roupas de banho, pois as toalhas são velhas e com mau cheiro. Já as camas são confortáveis. O café da manhã é bom e justo para o preço pago. Melhor trazer suas garrafas de água, pois o frigobar é vazio e vc precisa pegar o que for consumir na recepção. As funcionárias são educadas e nos atenderam bem.

（由 Google 翻译）酒店的早餐很差，停车位很少，酒店外面也没有地方停车。 浴室很小，淋浴间的入口只有40厘米左右，对于体重超标的人来说非常困难。 （原文） Hotel tem café da manhã muito fraco, as vagas de estacionamento são poucas e fora do hotel não tem local pra deixar o carro. O banheiro é minúsculo, e o box com entrada uns 40 centímetros, muito difícil para uma pessoa acima do peso.

（由 Google 翻译）酒店的隔音效果很差。街上来往的车辆和酒店外人们的谈话声都能清晰可闻，根本无法安然入睡。即使关上窗户，噪音也挥之不去。需要特殊的隔音窗才能隔绝噪音。 我住酒店的时候，有两次水很冷，我不得不把窗户打开一会儿，水才会变温。 （原文） Hotel tinha péssimo isolamento acústico. Dava para ouvir claramente cada veículo que passava na rua a pessoas conversando na porta do hotel, o que tornou impossível ter uma noite de sono tranquila. Mesmo com a janela fechada, o barulho era constante. Seria necessário uma janela específica anti ruído para isolar o som. Duas vezes que hospedei no hotel a água é fria, necessário deixar um tempo aberto para água ficar morna.

（由 Google 翻译）这家酒店很棒，我一直住在那里。然而，我上次的体验糟透了。我之前通过Booking.com预订的，但他们要求我取消，声称如果我直接向酒店预订，他们会给我一间更好的房间，但最终没有成功。他们花了很长时间才把房间放出来，而且对退房时间很不宽容。我一直住在那里，但现在他们失去了一位忠实的顾客。我再也不会去了。 （原文） O hotel era muito bom, sempre me hospedava nele. Ocorre que a minha ultima experiencia foi pessima. Tinha feito uma reserva pelo booking, me pediram pra cancelar, alegando que me entregariam um quarto bem melhor, caso fizesse a reserva direto com o hotel, o que nao aconteceu. Demoraram a liberar o quarto e nao tiveram qualquer tolerancia quanto ao horario de check out. Sempre me hospedava la, mas agora perderam uma cliente fiel, nao volto mais.

（由 Google 翻译）戈亚尼亚的酒店通常比巴西其他首都的酒店贵。所以性价比还是可以接受的。 早餐的评分是7/10。 我住的床很软，淋浴的热水要花很长时间才能热起来。 除此之外，其他一切都很好。 （原文） Geralmente os hotéis em Goiânia são mais caros do que em outras capitais brasileiras. Então, o custo-benefício é razoável. O café da manhã leva nota 7/10. A cama que fiquei tinha o colchão mole e a água quente do chuveiro demora uma eternidade para aquecer. No mais, o resto funciona a contento.

（由 Google 翻译）酒店位置优越。房间舒适、干净、舒适。 工作人员非常友好。酒店设有游泳池和健身房（我没有使用）。 酒店所在街区非常安全（我晚上8点后四处走走，尽管街道昏暗，但周围非常安静）。 如果我来这里旅游，我会选择入住这家酒店。 （原文） Hotel bem localizado. Achei o quarto muito confortável, limpo e agradável. Staff bem cordial. Tem piscina e academia (não usei). Fica em um bairro bome seguro (andei a noite após as 20h e é bem tranquilo apesar das ruas serem escuras). É um hotel que eu escolheria ficar se viesse a turismo.

（由 Google 翻译）糟糕的体验。房间里灰尘很多，连床单都没有，即使我要求提供床单和毯子，也没人送来。我只能用床上的装饰性床罩睡觉。 房间里也没有吹风机。我提了三次，他们都没送来。我要求提供餐具，他们却给了我一套塑料的，还收了我2.2雷亚尔。 我把房卡忘在了房间里，去前台要新卡时，竟然还被训斥了一顿。他们说如果我退房时不归还房卡，就要收取50雷亚尔的费用。 大多数员工缺乏热情和耐心，这让我非常失望。感觉他们好像在施舍我似的。就这个日房价而言，绝对不值。唯一的优点就是地理位置。 （原文） Péssima experiência. O quarto estava com muito pó, não havia sequer um lençol para me cobrir e, mesmo solicitando lençol e coberta, ninguém trouxe. Precisei dormir usando apenas a colcha decorativa que fica em cima da cama. Também não havia secador de cabelo. Pedi três vezes e nunca entregaram. Solicitei talher e me enviaram um de plástico, ainda cobrando 2,20 por isso. Esqueci a chave do quarto e, ao pedir outra na recepção, fui repreendido. Disseram que, se eu não devolvesse o cartão na saída, seria cobrado um valor de 50,00. A falta de vontade e de atenção de grande parte dos funcionários foi muito decepcionante. Parecia que estavam me fazendo um favor. Pelo valor da diária, definitivamente não compensa. A localização é o único ponto positivo.

（由 Google 翻译）入住这家酒店一定要小心！ 我之前说退房时间是上午11点，结果把苹果充电器忘在房间里了。下午2点左右我才发现，就通过WhatsApp通知了酒店，但捡到充电器的人却把我的充电器占为己有，没有归还。入住这家酒店一定要小心保管好自己的物品。 第二次入住的时候，房间里竟然没有浴巾！！我问前台，他们说会送，但一直没送。等了一个半小时后，我去了前台，他们很诚实地说，不知什么原因，浴巾已经用完了。 （原文） CUIDADO COM ESSE HOTEL! Eu diz o check-out pelas 11:00 e esqueci o meu carregador da Apple no quarto. Quando percebi por volta das 14:00, já notifiquei o hotel pelo Whatsapp, mas quem que que seja que o encontrou, ficou com meu carregador para si e não me devolveu. Cuidado com seus pertences nesse hotel. E na segunda estadia, simplesmente NÃO HAVIAM TOALHAS DE BANHO NOS QUARTOS!! Solicitadas à recepção, informaram que enviariam mas nunca enviaram. Após uma hora e meia de espera, fui a recepção e aí sim foram honestos dizendo que não tinham mais toalhas de banho por uma desculpa qquer.

（由 Google 翻译）我把一些东西忘在房间里了，前台工作人员，特别是茱莉亚，非常高效地帮我邮寄了过来。 酒店本身没什么可抱怨的。唯一的不足是酒店的Wi-Fi不太稳定，还有待提高。 早餐的品质值得称赞。 （原文） Esqueci objetos no quarto, e o pessoal da recepção, especialmente a Julia, foram muito eficientes em mandar para mim pelo Correio. Quanto ao hotel em si, nada a reclamar. Como único ponto, diria a estabilidade do wi-fi do hotel, que deixava a desejar. Destaque positivo a qualidade do café da manhã.

（由 Google 翻译）我最近入住过这家酒店，虽然它地理位置优越、房间宽敞等优点显而易见，但我感觉房间和浴室的清洁度还有提升空间。两者都不够卫生，这直接影响了入住体验。我提出这一意见作为建设性建议，希望酒店能够改进这一重要方面。 （原文） Me hospedei recentemente e, embora o hotel tenha pontos positivos como boa localização e quartos espaçosos senti falta de mais cuidado com a limpeza do quarto e do banheiro. Ambos poderiam estar mais bem higienizados, o que impacta diretamente na experiência da estadia. Deixo essa observação como sugestão construtiva para que possam melhorar esse aspecto importante

（由 Google 翻译）我在酒店的入住体验非常愉快。从热情周到的前台接待到干净整洁、设施齐全的客房，处处都体现着舒适与便利。 酒店位置优越。 服务人员热情友好，随时乐于提供帮助。 早餐非常丰盛，能够满足各种饮食需求。前台设有酒吧，环境安静舒适，是放松或工作的理想场所。 如果迷你吧的补货速度能更快一些就更好了，不过前台告知我这项服务是外包的。 酒店还设有一间不错的会议室；虽然我没有使用，但前台曾向我介绍过。以后如有需要，我一定会考虑使用。 总而言之，这是一次非常棒的入住体验，完全符合我的预期。我会再次入住这家酒店，并推荐给所有正在寻找舒适便捷住宿的客人。 （原文） Minha experiência no hotel foi agradavel. Desde a recepção atenciosa até os quartos limpos e bem equipados, bastante conforto e praticidade. A localização é prática. O atendimento foi cordial, e a equipe sempre disposta a ajudar quando necessário. O café da manhã foi muito bom, atende a todos os tipos de dieta. Na recepção tem um bar, ambiente é tranquilo e bem confortável, otimo para relaxar ou trabalhar. Um pequeno ponto de melhoria seria reposição de itens do frigobar poderia ser mais ágil, mas fui informada na recepção que esse é um serviço terceirizado. Tem uma boa sala de reuniões, não utilizei mas me apresentaram como opção. Com certeza será uma opção quando for necessário. No geral, foi uma experiência positiva e que atende bem às expectativas. Voltaria a me hospedar e recomendo para quem procura um lugar confortável e bem localizado.

（由 Google 翻译）非常棒的体验……我们受到了Mari的热情接待，第二天又受到了João和Raimundo的热情款待……Francisco先生把车照顾得无微不至。如今，它已成为我在戈亚尼亚最喜欢的酒店。 （原文） Experiência incrível... fokos muito bem recepcionados pela Mari e no.dia seguinte pelos queridos João e Raimundo... Sr Francisco cuidou do carro com todo apreço. Hoje é meu Hotel preferido em Goiânia.

（由 Google 翻译）服务很棒！不过，预订中未包含的项目需要额外收费，比如停车费，而大多数酒店通常都免费！ （原文） O Atendimento foi bom! Mas há cobrança de itens que taxas extras não previstas no momento da reserva, como o estacionamento, por exemplo, que normalmente é disponibilizado gratuitamente na maioria dos hotéis!

（由 Google 翻译）我喜欢这家酒店……然而……所有东西都很贵……一瓶330毫升的水要7.90，简直是浪费……食物也很贵，而且量很少……还有一点，停车费每天25，以后会涨到35，而且代客泊车员来取车的时候还要等15到20分钟……换句话说，你花了一大笔钱，却换来糟糕的服务，经历了这一切，他们到现在还没给我停车收据……更糟糕的是……有些柜台服务员态度很差，脸色很不好。我马上就要去戈亚尼亚了，但我想远离这家酒店…… （原文） Gostei do hotel... porém... tudo muito caro... uma água de 330 ml custar 7.90 é pra acabar.... a comida também muito cara e pouca quantidade... outro detalhe, estacionamento, eles cobram 25,00 por dia, e vai aumentar para 35,00, e na hora do manobrista buscar o veículo, demora cerca de 15 a 20 minutos.... ou seja, paga caro, por um serviço ruim, depois de tudo isso, ainda nao me deram a nota fiscal do estacionamento....E mais... alguns atendentes de balcão, totalmente mal educados e com a cara fechada. Vou a Goiânia direto, mais desse hotel, quero passar longe....

（由 Google 翻译）服务太差了。柜台人员把价格搞混了，我们付了双倍的钱，然后他们把卡退了。我们离开的时候，他们又扣了一笔我们没用完的钱。 哦，桑拿房里贴了个牌子，说需要打电话给前台，好像是自动激活的。 （原文） O atendimento deixou a desejar. As pessoas no balcão confundiram a diária, pagamos dobrado, depois estornou o cartão. Na saída nos cobraram um valor que não consumimos. Ah, coloque um aviso na sauna de que precisa interfonar na recepção, pois ela parece ser ligada automático

（由 Google 翻译）服务不错，但房间隔音效果很差：其他房间的声音都能听见。所以，如果你真的想放松一下，千万别住这家酒店！ 我住的第一个房间空调坏了。我投诉后，他们帮我换了另一个房间，但这个房间的排水管堵塞了，差点把浴室都淹了。第一个房间的电视比较新，新房间的电视看起来像是1990年的！（虽然这个房间的空调能用，但我不得不头朝下睡，因为风直接吹到我的头上，右侧睡简直受不了。空调没有屏幕，所以风直接吹到我头上。） 此外，这家酒店没有任何规矩。人们把它当成夜总会：他们在大堂喝酒，整晚在走廊里走来走去，制造噪音，大喊大叫。 这两天过得很糟糕，我差点选择睡在车里，因为价格不便宜，而且没有办法租到其他酒店。 （原文） O atendimento foi bom, mas a acústica dos quartos é péssima: você escuta absolutamente tudo dos outros quartos. Então, se você realmente quer descansar, não fique nesse hotel! O primeiro quarto que peguei tinha o ar-condicionado quebrado. Reclamei e me passaram para outro quarto, mas nesse o ralo estava entupido, quase alagando o banheiro. A televisão do primeiro quarto era mais atualizada; já a do novo parecia ser de 1990! ( Apesar do ar condicionado desse quarto funcionar, tive que dormir de cabeça para baixo, porque o ar ficava batendo diretamente na cabeça, ficando insuportável dormir do lado correto. O ar estava sem a tela, então jogava diretamente pra lá. ) Além disso, não existem regras no hotel. As pessoas acham que é boate: bebem no hall, ficam andando pelos corredores a noite inteira, fazendo barulho e gritando. Foram dois dias terríveis e, por pouco, não optei por dormir no carro, já que o valor pago não é barato e não havia como alugar outro hotel.

（由 Google 翻译）我在ONDM（O Negócio da Moda）纺织展上住了一天。酒店设施齐全，提供多种早餐选择，客房干净舒适。对于参加展会的人来说，这里地理位置优越——只需过马路就能到达展会现场。 我们在前台享受到了优质的服务，工作人员彬彬有礼、友好热情、乐于助人。 唯一的缺点是浴室天花板漏水，导致地板完全湿透。我不得不用毛巾来修补。希望问题能尽快解决，因为其他体验都很不错。 607房间 总的来说，对于参加展会的人来说，这是一个不错的住宿选择。 （原文） Fiquei hospedado por um dia para participar de um evento têxtil na feira ONDM – O Negócio da Moda. O hotel tem uma boa estrutura, café da manhã com opções, quartos limpos e confortáveis. A localização é excelente para quem vai à feira – basta atravessar a rua e você já está no evento. Fomos muito bem atendidos na recepção, com funcionários educados, gentis e solícitos. O ponto negativo foi uma goteira no teto do banheiro do meu quarto, que acabou deixando o chão todo molhado. Precisei usar toalhas para contornar o problema. Espero que seja resolvido em breve, porque o restante da experiência foi positiva. Quarto 607 No geral, uma boa opção de hospedagem para quem participa da feira.

（由 Google 翻译）糟糕的酒店。在Flamboyant购物中心附近还有一家很棒的同名酒店。这让我很困惑，最后订了这家垃圾酒店。这里简直糟透了：脏乱差，闹市区，绿队球迷组织起来四处游荡，而且态度极其粗鲁。此外，停车需要付费（25巴西雷亚尔），代客泊车员半夜（我们到达时）就不见了，而且附近没有停车位（我把穿着婚纱的未婚妻送到门口后，把车停在了违规停车位）。入住时，电脑死机了，花了很长时间才搞定。进入五楼的房间后，发现墙上有霉点，房间很臭，马桶完全松动地躺在地板上。他们换了房间，但问题依然存在：灯光闪烁，床单脏兮兮的。网络根本连不上，我也没办法恢复密码。空调不制冷，淋浴几乎不加热，浴室没有通风设备，更糟糕的是，睡觉用的床单简陋得可笑。房间隔音效果极差，而且非常吵。他们把我累得筋疲力尽。简直糟透了，我再也不会去了。零分。 （原文） Hotel horrível. Tem outro, que é ótimo, com o mesmo nome, próximo ao Shopping Flamboyant. Isso me confundiu e acabei reservando nessa espelunca. O local aqui é péssimo, sujo, no centro, torcida organizada de um time de verde rondando a região, super mal encarados. Além disso, o estacionamento é pago (R$25), o valet sumiu a meia noite (horário que chegamos) e não tem como parar nas proximidades (parei em lugar irregular após deixar a minha noiva, de vestido de casamento, na porta). No Check-in, computador travando e muita demora. Ao entrar no quarto, no 5⁰ andar, mofo na parede, quarto mal cheiroso, vaso completamente solto do chão. Trocaram o quarto, e os problemas continuaram, luzes piscando e lençol sujo. A internet é impossível conectar, não consegui recuperar a senha. O ar condicionado não gela, o chuveiro esquenta pouco, o banheiro não tem ventilação e pra finalizar, um simples e ridículo lençol para dormir. Acústica zero no quarto e muito barulhento. Me venceram pelo cansaço. Simplesmente péssimo, jamais voltarei. Nota zero.

（由 Google 翻译）这家酒店糟透了。你订的是双人床，但到了房间，却发现只有一张单人床。房间里有接待处标志，没有肥皂，电话也坏了。简直是垃圾场，我绝对不推荐任何人入住。噪音极大，而且隔音效果完全不好。 （原文） Hotel é horrivel, você reserva cama de casal, chega no quarto é cama de solteiro. Tem uma placa de Recepção dentro do quarto, não tem sabonete, o telefone não funciona. Espelunca, não recomendo a ninguém. E extremamente barulhento, zero isolamento acustico.

（由 Google 翻译）真是典型的“便宜没好货”。 打扫完房间后，我的外套和耳机竟然凭空消失了。我因此损失了超过1000雷亚尔。 更别提糟糕的酒店设施了，马桶冲水不畅、漏水等等。 这是我住过的最差的酒店！！！ （原文） O famoso barato que sai caro. Minha jaqueta e meu fone simplesmente DESAPARECERAM do quarto depois da limpeza. TIVE UM PREJUÍZO de mais de R$ 1.000 com isso. Sem contar a estrutura péssima do hotel, banheiros sem prestar a descarga, vazamentos e por aí vai. Pior hotel que já fiquei na minha vida!!!

（由 Google 翻译）太糟糕了！我们遇到了很多麻烦，明明有付款凭证和预订确认单，他们那套故障百出的系统却显示欠款超过700雷亚尔。当我说已经付清并准备离开时，前台接待员竟然说：“那我就报警！” 工作人员完全没有做好准备，这是一次糟糕透顶的经历，我绝对不会推荐任何人入住这家酒店，哪怕是我的死敌。更别提房间本身的诸多问题了：淋浴喷头关不上，整晚漏水；空调整晚发出噼啪声。停车场简直像个修车厂，而且离酒店大堂还有一段距离。还不如睡在车里，省得经历这一切。 （原文） PÉSSIMO, tivemos tanta dor de cabeça, comprovante de pagamento e voucher da reserva em mãos e no sistema falho deles mostrava um débito de mais de 700 reais. Quando falei que já estava pago e eu ia embora simplesmente ouvi do recepcionista “ENTÃO VOU CHAMAR A POLÍCIA”. Equipe totalmente despreparada, experiência horrível, nunca indicaria nem para meu pior inimigo ficar nesse lugar. Isso sem contar os inúmeros problemas com o quarto em si, chuveiro que não fecha e vaza a noite toda, ar que fica estralando a madrugada inteira. Estacionamento parece um quintal de oficina mecânica, além da distância a pé do lobby. Era melhor ter dormido dentro do meu carro e evitar tudo que passei nesse lugar.

（由 Google 翻译）入住体验远低于预期，清洁度和舒适度都存在问题。 房间很脏。我预订的是双人床房，结果却是两张单人床拼在一起。床垫很糟糕，一边硬一边塌陷。床单上还有个洞。入住时，我发现垃圾桶里有其他客人留下的披萨残渣。泳池水质浑浊，设施陈旧。我不推荐这家酒店。 （原文） Estadia abaixo das expectativas, com problemas de limpeza e conforto. O quarto estava sujo. Fiz a reserva de um quarto com cama de casal, mas havia duas camas de solteiro unidas. O colchão era péssimo, de um lado era duro e do outro afundava. O lençol estava furado. Ao chegar, encontrei a lixeira com restos de pizza deixados por outros hóspedes. A piscina estava com água salobra e as instalações são antigas. Não recomendo o hotel.

（由 Google 翻译）我于9月17日至18日晚入住该酒店。之后，我决定在戈亚尼亚再住一天，并通过Booking.com预订了9月18日至19日晚的房间。 然而，抵达酒店后，我被告知我预订的房间——一张大床房——无法入住，尽管酒店方面已经确认了我的预订。他们唯一提供的选择是一间单人床房，这与我预订的房间不符。 因此，由于酒店未能提供我预订的房间，我要求取消预订。酒店工作人员不仅花了30多分钟才处理我的请求，而且全程态度粗鲁无礼。他第一次说已经接受了我的取消请求，但我在Booking.com应用程序上查看后发现，我的请求已被拒绝。我不得不再次提出取消请求。 然而，服务员却声称我应该支付取消费，我认为这很不公平，因为酒店的失误在于没有提供我预订并确认的房间。更糟糕的是，他们甚至建议把我安排到其他客人的房间，这对我和那位客人都不公平。 整个过程令人极度沮丧、极其不尊重人，完全不符合酒店的服务标准。 我请求将此报告记录在案，以便改进服务，更重要的是，防止其他客人遇到类似情况。 （原文） Estive hospedada no hotel na noite do dia 17 para o dia 18 de setembro. Após essa estadia, decidi permanecer mais um dia em Goiânia e realizei uma nova reserva pelo site do Booking, para a noite do dia 18 para o dia 19. No entanto, ao chegar ao hotel, fui informada de que o quarto que havia reservado — cama de casal queen — não estava disponível, embora a reserva tivesse sido confirmada pelo próprio hotel. A única opção oferecida foi um quarto com cama de solteiro, o que não correspondia ao que contratei. Diante disso, solicitei o cancelamento da reserva, já que não havia cumprimento da oferta. O atendente, além de demorar mais de 30 minutos para atender à solicitação, foi grosseiro e mal educado em todo o processo. Na primeira tentativa, afirmou que havia aceitado o cancelamento, mas ao verificar no aplicativo do Booking, vi que a solicitação havia sido negada. Precisei solicitar novamente. Ainda assim, o atendente alegou que eu deveria pagar taxa de cancelamento, o que considero indevido, uma vez que o erro partiu do hotel que não disponibilizou o quarto que havia sido reservado e confirmado. Para agravar a situação, chegou a sugerir que me colocaria no quarto de outro hóspede, o que seria injusto tanto para mim quanto para a outra pessoa. Toda a experiência foi extremamente desgastante, desrespeitosa e nada condizente com o padrão que se espera de um hotel. Peço que este relato seja registrado como forma de melhoria no atendimento e, principalmente, para que situações semelhantes não se repitam com outros hóspedes.

（由 Google 翻译）我对入住比斯酒店（Biss Inn Hotel）的经历极其失望。房间里的被子散发着难闻的气味，显然没有彻底清洁。当我联系前台要求更换时，他们却告知无法更换，这对于任何一家酒店来说都显得荒谬至极。 我原本期望的是至少舒适的环境和良好的卫生，但却遭遇了酒店的粗心大意和对客人的漠视。这种情况令人无法接受，不仅暴露出员工准备不足，也体现了服务上的严重失职。我愤然离开酒店，并且绝不会再来。 （原文） Fiquei extremamente decepcionado com minha experiência no Biss Inn Hotel. O edredom do meu quarto estava com cheiro desagradável, claramente indicando falta de higienização adequada. Ao entrar em contato com a recepção e solicitar a troca do edredom, fui informado de que não seria possível realizar a substituição, o que considero um absurdo para qualquer estabelecimento hoteleiro. Esperava mínimo de conforto e higiene, mas encontrei descuidado e descaso com o hóspede. Uma situação inaceitável, que demonstra falta de preparo da equipe e falha grave no atendimento. Saio do hotel indignado e sem intenção de retornar.

（由 Google 翻译）这家酒店准备不足，没有财务部门，前台服务也很差劲！我预订了2025年10月27日的两晚房费，结果连四个小时都没住。我只要求退一晚的房费，他们也没有立即处理。他们甚至给了我财务部门的联系方式，但直到今天，他们还在拖延退款！我不推荐这家酒店，因为他们办事效率低下，而且在解决简单的问题上完全不尊重客人。他们一直通过短信拖延时间，说正在处理退款，我已经等了快20天了，却什么都没收到！即使是最差的酒店，在你取消房间后也会立即退款！我不推荐这家酒店，也建议大家不要预付房费！ （原文） Hotel despreparado, não tem financeiro, recepção não ajuda ! Fiz o pagamento de 2 diárias no dia 27/10/25 com eles, não fiquei nem 4 hrs no hotel, pedi o reembolso apenas de uma única diária e eles não fizeram na hora, ainda passaram contato do financeiro que até hoje estão nos enrolando para devolver o estorno de uma diária ! Não recomendo pois são incapazes e sem respeito total com hóspedes para resolver problemas simples , ainda enrolam por msg falando que estão fazendo o estorno que já tem quase 20 dias que aguardo isso, e nada ! Sendo que até o pior hotel resolvem o estorno na hora que se cancela a diária ! Não recomendo e oriento não fazer pagamento antecipado !

（由 Google 翻译）简直是个垃圾场。千万别来！公寓又脏又破，家具、水龙头和其他东西都破烂不堪。浴室和卧室里还有霉斑。它甚至都不叫这个名字——实际上叫快捷酒店。前台服务更是糟糕透顶，简直像个政府机关。效率极低，最糟糕的是，前台接待员还一副臭脸。太差劲了。 太差劲了……真希望可以给它零星。 （原文） Um lixo. Procure outra opção! Aptos sujos, decadentes, com mobília, torneiras e outros itens bastante deteriorados. Manchas de mofo no banheiro e nos quartos. Nem o nome é esse - na verdade é um tal de Express Hotel. Atendimento na recepção é um caso a parte, parece repartição pública. Extremamente lento e o pior, o recepcionista é um mau humorado. Péssimo Péssimo....pena não tem zero estrelas para avaliar.

（由 Google 翻译）太糟糕了！房间里弥漫着下水道的臭味！他们事先没有告知泳池关闭。我尝试取消预订，但他们要我支付350雷亚尔的手续费，而且不予退款。第二天他们没有整理床铺，只是在床头柜上放了一张干净的叠好的床单。我不得不自己铺床。总之……这么贵的酒店，连最基本的服务都做不到。 （原文） Horrível! Quarto fedendo a esgoto! Nao avisaram nada com antecedência sobre a piscina estar fechada. Tentei cancelar minha hospedagem mas eu teria que pagar R$350 e não haveria reembolso. Não fizeram a cama no segundo dia, APENAS colocaram um lençol limpo e dobrado em cima do criado mudo. Eu tive que fazer a cama. Enfim... hotel caro e nao entregam nem o mínimo.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店经历了两次截然不同的体验。第一次，一切都很棒。他们把我们安排在12楼：完美的住宿条件、通风、自然采光和快捷的服务。第二次，我们提前（提前15天以上）通过WhatsApp申请入住同一间客房，或者至少是同一级别的房间。到达酒店后，我们被告知该房间已无法预订。我们等了很久才办理入住，他们才告知我们入住信息。接待员非常细心周到，很有礼貌，理解我们的处境，并帮我们升级到了更高的级别。但不幸的是，这并非我们想要的。我们本来想住在我们申请的房间。事实上，我们到达时，由于施工，公寓里没有自然光。另一个问题是餐厅……我们询问餐厅几点关门，被告知晚上10点关门，所以我们决定在晚上9点左右点晚餐，以免打扰工作人员。我们被告知餐厅已经关门了。换句话说，信息完全矛盾…… （原文） Tivemos duas experiências totalmente divergentes no hotel. Na primeira, foi tudo maravilhoso. Colocaram-nos no 12º andar: acomodação perfeita, ventilação, luz natural, presteza nos serviços. Na segunda vez, pedimos por whatsapp previamente (mais de 15 dias de antecedência) para ficar na mesma acomodação ou pelo menos na mesma categoria. Chegando ao hotel, fomos informados de que não havia mais possibilidade. Esperamos muito para atendimento no check-in, e nos deram a informação. Rapaz da recepção muito atencioso e cortês, compadeceu-se da situação e nos colocou em uma categoria superior. Mas, infelizmente, não era o que desejávamos. Gostaríamos de ficar onde havíamos solicitado. Inclusive, quando fomos, não havia entrada de luz natural no apartamento por causa das obras. Outro ponto foi o restaurante... Perguntamos que horas o restaurante fechava, fomos informados que fechava às 22h, então decidimos pedir o jantar perto das 21h para não atrapalhar os funcionários. Fomos informados que o restaurante já havia fechado. Ou seja, informações totalmente desencontradas...

（由 Google 翻译）酒店正在翻新。房间很棒，非常宽敞。我入住的是高级套房，房间不仅面积巨大，还有一个很棒的阳台。浴室也很宽敞，包括淋浴间。淋浴体验非常好。床很大很舒服。房间一尘不染。早餐也很不错。以这样的住宿标准来说，价格非常合理（2025年10月的价格约为每天300雷亚尔）。酒店提供代客泊车服务，额外收费每天30雷亚尔。高级套房的电视如果能更大一些，频道更多一些，或者配备智能电视，那就更好了，这样会给客人带来更多选择。 （原文） Hotel está sendo reformado. Os quartos estão ótimos. Muito espaçosos. Fiquei na suíte superior, que além de enorme, tem uma excelente varanda. Banheiro espaçoso, inclusive o box. Chuveiro muito bom. Cama grande e confortável. Limpeza impecável. Café da manhã muito bom. O Preço é mais do que justo para o bom padrão da hospedagem (cerca de R$ 300 p/ dia em out/2025). Há garagem com manobrista pelo preço adicional de R$ 30 por dia. A TV da suíte superior poderia ter um tamanho maior e com mais canais ou mesmo uma smart TV, que daria muito mais flexibilidade aos hóspedes.

（由 Google 翻译）酒店正在装修，我相信过段时间会更好。 装修后的房间很宽敞，但毛巾和床单都有些旧了。 有些地方的维护保养还有待提高。 （原文） O hotel está passando por reforma, acredito que daqui algum tempo esteja melhor. Quarto já reformado bem espaçoso, toalhas e lençóis com muito uso. Deixou a desejar em alguns cuidados.

（由 Google 翻译）无法对一个正在施工的地方做出准确的评价。目前只有一部电梯在运行。早餐也一般。或许等施工结束后会更好一些。 （原文） Não tem como avaliar bem um local que está em obras. Só um elevador funcionando. Café da manhã é somente razoável. Quando terminar a obra pode ser melhor.

（由 Google 翻译）想象一下，你通过Booking.com预订了房间，到达酒店后发现房间既不通风也不采光，因为所有阳台都因装修而被胶合板封住了。而应用程序上却没有任何信息，甚至连一张“我们正在施工”的照片都没有。更糟糕的是，你喝了两小瓶水，却被莫名其妙地收取了20雷亚尔的费用。说真的，两瓶水要20雷亚尔？这简直太不尊重顾客了。他们甚至还抬高了水价！早餐很棒，太棒了。 （原文） Imagina você fazer uma reserva pelo Booking, chegar no hotel e descobrir que o quarto não tem ventilação nem luz natural, porque todas as varandas estão bloqueadas com madeirite devido a uma reforma, e nada disso foi avisado no aplicativo, nem sequer uma foto informando “estamos em obras”. E, pra piorar, tomar duas garrafinhas de água e ser surpreendido com a cobrança absurda de R$20,00. Sério, R$20,00 em duas águas? Isso é um desrespeito com o cliente. Inflacionaram até a água! Café da manhã excelente, maravilhoso.

（由 Google 翻译）这家酒店已经翻修一年多了。翻新后的房间布置得很好，旧房间状况很差，但价格却没变。 早餐虽然简单，但味道不错。 停车费贵得离谱，每天要30雷亚尔。 （原文） Hotel a mais de 1 ano em reforma. Os quartos que estao reformados estao bem maquiados, os antigos estao muito ruins, porém estao cobrando o mesmo valor. Café simples mas muito bom. Estacionamento um absurdo, 30 reais a diária.

（由 Google 翻译）空间很棒，但服务还有待提高。预订 4 人时，指定为 1 张双人床和 2 张单人床或一张箱式床，当我们到达那里时，只有 3 张单人床，结果：我们不得不将 2 个人放在一张单人床上。床上用品（更具体地说是羽绒被）湿漉漉的，有尿味。淋浴很不热。 （原文） O espaço é excelente, mas o serviço deixa a desejar. Na reserva para 4 pessoas estava especificado 1 cama de casal e 2 de solteiro ou uma cama box, chegando lá só tinha 3 camas de solteiro, resultado: tivemos de colocar 2 pessoas em uma cama de solteiro. A roupa de cama (mais especificamente o edredon) estava molhada e com cheiro de urina. O chuveiro é muito ruim para esquentar.

（由 Google 翻译）我预订了房间，但当我看到房间时，发现它是另一个地方的公寓，枕头很糟糕，他们找不到另一个枕头或另一条毯子，墙壁漏水。我不会再预订这家布里斯托尔酒店了！水晶广场1003室。我不推荐它！ （原文） Fiz a reserva e quando vi era um flat em outro lugar, travesseiro péssimo, não arrumam outro e nem outra coberta, parede com infiltração. Não faço mais reserva desse Bristol! Quarto 1003 no cristal place. Não recomendo!

（由 Google 翻译）我上周住在1101公寓。墙壁剥落，电视下方可见灰泥，椅子缺少滚轮床，床上缺少床单（只有毯子），空调也坏了。 公寓很干净，床铺整理好了，水槽里有肥皂和洗手液。 我听其他客人说他们的公寓条件更好。 附近有药店和餐厅。公寓还设有24小时便利店，非常实用。住处感觉非常安全。代客泊车的工作人员和门卫都非常周到。 （原文） Fiquei hospedado no apto 1101 na semana passada. Havia paredes descascadas, reboco aparente abaixo da TV, cadeira faltando rodízio, cama sem o lençol para cobrir (somente um cobertor). e o ar-condicionado não estava funcionando. O apartamento estava limpo, a cama estava arrumada, havia sabonetes e sabão líquido na pia. Fiquei sabendo de outros hóspedes que seus apartamentos estavam em melhores condições. Há farmácia próximo do prédio e restaurantes. Também, o condomínio oferece uma lojinha de conveniência que funciona 24 horas bastante útil. O local estava bem seguro. O pessoal do serviço de valet é bastante atencioso como, também, o de portaria.

（由 Google 翻译）提供良好的服务；健身房的设备非常老旧，跑步机也很旧。接待和服务人员没有穿制服，给酒店带来了一种奇怪的形象。不再有餐厅或早餐服务。不过有24小时超市。 （原文） Atende bem os serviços; a academia possui aparelhos bastante antigos e esteiras velhas. O pessoal do atendimento e recepção não usa uniforme, passando uma imagem estranha do hotel. Não tem mais serviço de restaurante nem de café da manhã. Porém, tem um mercadinho 24h.

（由 Google 翻译）我很喜欢这个地方，我住的公寓很棒。安静又安全。 （原文） Eu amo essa região e fique em um flat maravilhoso. Lugar tranquilo, seguro.

（由 Google 翻译）可怕——分泌物、头发、霉菌和蟑螂 毫无疑问，这是我去过的最脏的酒店。一进房间，我就发现床单上有分泌物的污渍，头发散落在床上。卫生间的隔间长满了霉菌，环境完全不健康。我立即要求退款，以便我可以更换酒店，但接待处最初拒绝帮助我，声称他们只办理入住手续，我必须等到第二天才能与酒店代表联系。 我没有接受这个答案，经过半个小时的等待，前台终于联系了代表，代表提供了另一个房间。令我失望的是，第二个房间的状况与第一个房间相同或更差。经过漫长的等待，我再次获得了第三个房间。当我和酒店员工打开第三个房间的门时，迎接我们的是地板上的一只蟑螂。 此事发生后，酒店工作人员才同意取消我的预订并退还已支付的金额。这是一次极其令人沮丧和疲惫的经历。我不向任何看重清洁和优质服务的人推荐戈亚尼亚布里斯托尔艾维登斯酒店。 （原文） TERRÍVEL - Secreções, Pêlos, Mofo e Baratas Este foi, sem dúvida, o hotel mais sujo que já visitei. Logo ao entrar no quarto, notei manchas de secreções nos lençóis e cabelos espalhados por toda a cama. O box do banheiro estava coberto de mofo, o que tornava o ambiente completamente insalubre. Pedi imediatamente um reembolso para poder mudar de hotel, mas a recepção inicialmente se recusou a me atender, alegando que apenas realizam o check-in e que eu teria que esperar até o dia seguinte para falar com um representante do hotel. Não aceitei essa resposta e, após meia hora de espera, a recepção finalmente contatou o representante, que ofereceu outro quarto. Para minha decepção, o segundo quarto estava em condições iguais ou piores que o primeiro. Mais uma vez, após uma longa espera, me foi oferecido um terceiro quarto. Quando eu e o funcionário do hotel abrimos a porta deste terceiro quarto, fomos recebidos por uma barata no chão. Somente depois desse incidente, a equipe do hotel concordou em cancelar minha reserva e reembolsar o valor pago. Foi uma experiência extremamente frustrante e desgastante. Não recomendo o Hotel Bristol Evidence Goiânia a ninguém que valorize limpeza e bom atendimento.

（由 Google 翻译）糟糕透顶的体验！空调虽然能用，但根本不制冷，房间里热得像地狱一样。浴室门是厚重的木头做的，而且已经损坏，开门非常费劲。房间外面就是裸露的断路器，对孩子来说很危险。 入住办理快捷方便，床还不错，但需要改进。 （原文） Pior experiência, quanto 1411 ar funciona mas não gela, calor dos infern0s, porta do banheiro e de madeira grossa pesada de correto e está estragada maior sacrifício para abrir a porta, logo na saída do quarto tem disjuntor de energia expostos um período para crianças. Check-in rápido e prático as camas são boas, mas precisa melhorar.

（由 Google 翻译）优点：房间翻新过（我在4号房间住了5天），布局合理，早餐美味，地理位置优越。 有待改进之处： • 床垫和枕头卫生：缺少防水垫；枕头有污渍，气味很重。 • 毯子：有汗味，好像很久没洗了。 • 浴室：很脏，尤其是淋浴间的角落；我不得不花钱买清洁用品来清洁——太恶心了（之前我要求他们清洁，结果出乎意料的是，他们用布擦掉了黏糊糊的地板）。淋浴隔断不能挡水，所以需要用橡胶扫帚（我要求了）——玻璃很重要！ • 车库空间狭窄：车门难以打开；建议重新规划一下停车位的划分。 • 接待处可以更友好、更周到一些。 （原文） Pontos positivos: quarto reformado (fiquei 5 dias no quarto de número 4) e bem estruturado, café da manhã excelente e ótima localização. Pontos a melhorar: • Higiene de colchão e travesseiros: faltam protetores impermeáveis; travesseiros estavam manchados e com odor forte. • Cobertas: com cheiro de suor, pareciam não ter sido lavadas há tempo. • Banheiro: encardido, principalmente nos cantos do box; precisei comprar produtos para fazer a limpeza - estava uma nojeira (antes disso pedi pra limpar e surpreendentemente passaram um pano no grude do chão). A divisória do box não impede que a água escorra, tornando necessário o uso de rodo (que tive que solicitar) - seria importante o vidro! • Garagens apertadas: dificultam abrir as portas do carro; seria interessante rever a demarcação das vagas. • A recepção poderia ser uma pouco mais simpática e atenciosa.

（由 Google 翻译）价格还算合理。房间比较旧，卫生间也很糟糕。不过睡觉还可以。工作人员不太友好，他们只提供一些基本服务，仅此而已。唯一的亮点是按摩椅，哈哈 （原文） Bem razoável. Quarto antigo e banheiro ruim. Mas pra dormir dá pro gasto. Funcionários nao muito simpáticos, fazem apenas o basico e olhe la. O que salvou foi a cadeira de massagem kk

（由 Google 翻译）酒店很棒，位置也很好。早餐也不错，但我住了三个晚上，每天都一样。如果菜单能更丰富一些就更好了。 （原文） O hotel é muito bom e tem uma localização privilegiada. O café da manhã também é bom, mas fiquei por 3 diárias e todos os dias foi exatamente a mesma coisa. Seria interessante uma maior variedade no cardápio.

（由 Google 翻译）非常好，名副其实，房间舒适，工作人员非常乐于助人，早餐不错，位置优越 （原文） Muito boa cumpre o que diz quarto confortável funcionários bastante prestativos café da manhã bom localização ótima

（由 Google 翻译）我在里奥维梅洛酒店的体验非常棒。 地理位置优越，靠近戈亚斯州首府的商业中心。 酒店提供美味的早餐和菜单丰富的夜间餐厅。 客房设施齐全，布局合理。 健身房配备基本设备，足以进行简单的锻炼，还有一个按摩浴缸。 酒店设有可停放卡车的带顶棚停车场，他们甚至免费为我预留了一间带家具的会议室。 我强烈推荐这家酒店。 （原文） Minha experiência no Hotel Rio Vermelho foi ótima. Localização estratégica, próximo ao centro comercial da capital goiana. Possui ótimo café da manhã e restaurante noturno com amplo cardápio. Quartos completos e bem organizados. Academia com equipamentos básicos e suficientes para um treino simples, além de uma jacuzzi. Estacionamento coberto que cabe camionete e ainda me cederam uma sala reservada mobiliada para uma reunião - sem custo adicional. Recomendo fortemente.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越。 房间没什么可抱怨的，我很喜欢。 服务很友好。 小贴士：不要住在一楼。那里的噪音令人难以忍受。凌晨1点，人们大声说话，穿着高跟鞋的女人看起来像在桑巴舞学校……很多不懂事的人……如果你起晚了，那就祝你好运了。他们说话的声音也一样大，女服务员看起来像是在破门而入……这是我在酒店休息最糟糕的一次经历。除此之外，一切都还好。 酒店本可以在客人入住前以及员工入住前制定噪音规定。这让我非常失望。 （原文） A localização do hotel é ótima. Nada a reclamar sobre o quarto, gostei. O atendimento é cordial. Uma dica: Não se hospedem no térreo. É insuportável a quantidade que fazem de barulho lá. Gente falando alto em plena 1 da manhã, mulher com salto alto parecendo que estava em uma escola de samba…muita gente sem noção…e se for acordar tarde, boa sorte. Falam alto do mesmo jeito, as camareiras parecem que estão quebrando as portas…foi a pior experiência em termo de descanso que tive em um hotel. Fora isso, ok. O hotel poderia estabelecer a lei do silêncio antes de hospedar os hóspedes e para com seus funcionários. Isso me deixou bem desapontado

（由 Google 翻译）我的经历很糟糕。我们通过电话预订了两间房间，但到达酒店后，实际价格比之前说的要高得多。我们询问后，服务员置之不理，说房价在浮动，他们无能为力。 我觉得服务员的行为极其不尊重人，而且傲慢无礼。考虑到他们处理此事的方式，我觉得他们以这种方式敲诈顾客也是理所当然的。 我不推荐这种做法。 （原文） Tive uma péssima experiência. Fizemos a reserva de dois quartos via telefone e ao chegar no hotel o valor cobrado foi muito acima do informado anteriormente, ao questionar o atendente fez pouco caso alegando que a tarifa de hospedagem era flutuante e que não podia fazer nada. Achei um desrespeito enorme e uma arrogância sem tamanho dos atendentes, e pela forma que estavam lidando com este caso acredito ser bem natural pra eles sacanear os clientes desta maneira. Não recomendo.

（由 Google 翻译）我是晚上到达的，很累，根据网上的好评选择了这家酒店。办理入住手续时，一位细心的员工对我进行了很好的照顾，他们采用了网站上公布的相同价格。我们住了两天，打算再延长住四天。 然而，当我们试图付款以延长住宿时间时，我们得到了另一位员工的协助，她是一位戴眼镜的女士，她显得非常粗鲁和不专业。她不理解我们的要求，不但没有礼貌地澄清情况，反而开始说她是经理的朋友，并坚持收取更高的费用，即使我们解释说我们已经住了两天并提前同意了价格。 该员工的态度不恰当，没有对顾客的任何感激，这完全损害了她在酒店的体验。因此，我不能推荐该机构。 我希望这份报告对您有所帮助，以便您纠正这种情况，并确保为您的客人提供更专业、更尊重的服务。 （原文） Cheguei à noite, cansado, e escolhi o hotel com base nas boas avaliações que encontrei na internet. Ao fazer o check-in, fui muito bem atendido por uma funcionária atenciosa, que aplicou o mesmo preço divulgado no site. Ficamos hospedados por dois dias, planejando estender a estadia por mais quatro dias. No entanto, ao tentar fazer o pagamento para estender a hospedagem, fomos atendidos por outra funcionária, uma senhora de óculos, que se mostrou extremamente rude e sem profissionalismo. Ela não entendeu nossa solicitação e, ao invés de esclarecer a situação de forma cortês, começou a afirmar que era amiga da gerente e insistiu em cobrar um valor mais alto, mesmo após explicarmos que já estávamos hospedados há dois dias e tínhamos acordado o preço previamente. A postura dessa funcionária foi inadequada, sem nenhum apreço pelo cliente, o que comprometeu totalmente a experiência em seu hotel. Por conta disso, não posso recomendar o estabelecimento. Espero que este relato seja útil para que vocês possam corrigir essa situação e garantir um atendimento mais profissional e respeitoso aos seus hóspedes.

（由 Google 翻译）我们住的 102 号 4 人公寓，空调和浴室都需要好好保养，总之，需要好好清洁一下。空调噪音很大，还会喷出冰块，让人无法入睡，而且整个房间都很潮湿。 浴室很差，需要好好打扫一下，毛巾很旧。 （我要求接待处更好地清洁浴室，因为他们没有太注意） 接待人员非常周到，早餐很棒，但工作人员应该更友好一些。 （原文） O apartamento 102 para 4 pessoas, que ficamos precisa de uma boa manutenção tanto no ar-condicionado e no banheiro enfim precisa de uma boa limpeza no geral. Ar condicionado com barulho e soltando pedras de gelo impossibilitando de dormir e molhando todo o quarto. Banheiro precário precisando de uma boa limpeza, toalhas bem velhas.( solicitei na recepção que caprichem mas na limpeza do banheiro, pois não deram tanta atenção) Funcionários da recepção são bem atenciosos, Café da manhã é ótimo, porém as funcionárias deveriam ser mas simpáticas.

（由 Google 翻译）房间很旧，空调不制冷，床不错，但床单破了，浴巾也破了！卫生间狭窄，发现了一只蟑螂。他们要求您将钥匙留给代客泊车员来存放汽车，但如果您拒绝让陌生人开走您的车，他们说如果发生损坏酒店不承担责任！此外，他们向我收取了每天 x 的费用，然后又以“给了我错误的金额”为由向我收取了额外的费用。糟糕的酒店，再也不会住这里了！便宜的最后都会变贵！！！ （原文） Quartos velhos, ar condicionado não gela, camas boas mas com lençóis furados, toalhas de banho gastas! Banheiro apertado, encontrei barata. Pedem para deixar a chave para o manobrista guardar o carro, mas caso você negue deixar um desconhecido levar seu carro, eles dizem que em caso de danos o hotel não se responsabiliza! Além disso, me cobraram um valor x por diária, e depois cobraram um valor a mais por terem "me passado o valor errado". Hotel horrível, NUNCA MAIS! O barato sai caro!!!

（由 Google 翻译）照片说明了一切……路边的垃圾场更干净。墙壁肮脏破损，接待处的墙都快倒塌了……这家酒店已经荒废很久了……如果你的生活中充满爱，那就帮自己一个忙，去别的地方吧…… （原文） A fotos falam por si… um muquifo de beira de estrada é mais limpo. Parede sujas e quebradas, na recepção a parede está caindo… esse hotel foi abandonado faz tempo…. Se vc tem a amor a sua vida, faça um favor a vc mesmo e vá pra outro lugar…

（由 Google 翻译）深受好评！三天来，出席人数众多。非常好的早餐。多么干净啊。床很舒服，床单气味很好闻。浴室很好，水很热。 唯一需要注意的是空调噪音很大。 （原文） Bem recepcionado! Bem atendido durante três dias. Café da manhã muito bom. Quanto Limpo. Cama boa, roupas de cama com cheiro agradável. Banheiro bom com água bem quentinha. Único ponto de observação foi o AR condicionado barulhento.

（由 Google 翻译）我不推荐这家酒店，它没有细心的员工，枕头很旧，建筑结构不稳定，我因为害怕而没有使用电梯，我仍然带着几个行李，而员工们对我微笑，他们似乎觉得我们的努力很有趣，这里给酒店负责人一个小建议。 （原文） Não recomendo o hotel, sem pessoas atenciosas, os travesseiros são velhos, a estrutura predial precária, não usei o elevador por medo e ainda carreguei várias bagagens aos olhares sorridentes dos funcionários, pareciam achar graça do nosso esforço, fica aa dica para o responsável do hotel.

（由 Google 翻译）糟糕的经历。 房间不通电，漏水。 我们要求换房间，他们说不可能。 6楼没有电梯，必须乘下面楼层的电梯。 （原文） Péssima experiência. Quarto sem blackout, infiltrações. Pedimos para mudar de quarto, disseram que não era possível. 6º andar não possui elevador, tem que pegar o elevador no andar abaixo.

（由 Google 翻译）即使身处异乡，我也能感受到宾至如归的体验！施特拉森酒店 (Hotel Strassen) 是一片温暖舒适的绿洲。从我抵达的那一刻起，接待人员就非常细心周到，热情好客，让我倍感宾至如归。 食物简直美味极了！厨房工作人员的厨艺精湛，不仅满足了我的味蕾，更让我感觉仿佛置身于一家奢华餐厅。 酒店的清洁和布局无可挑剔，让我在入住期间感到安全舒适。此外，网络快速可靠，让我能够随时与家人朋友保持联系。 我要特别感谢接待人员，他们随时准备满足我的需求，并解决我遇到的任何问题。他们的细心和关怀让我感到宾至如归。 祝贺酒店为宾客提供的卓越体验，他们倾注了全部心血和精力。接待团队绝对值得满分！祝大家一切顺利，并希望很快再次光临。 （原文） Eu tive a experiência incrível de me sentir em casa, mesmo estando longe! O Hotel Strassen é um verdadeiro oásis de acolhimento e conforto. Desde o momento em que cheguei, a equipe de recepção foi extremamente atenciosa e acolhedora, fazendo com que eu me sentisse bem-vindo e cuidado. A comida foi simplesmente deliciosa! A equipe de cozinha fez um trabalho incrível em preparar pratos que não apenas satisfizeram meu paladar, mas também me fizeram sentir como se estivesse em um restaurante de luxo. A limpeza e organização do hotel são impecáveis, o que me fez sentir seguro e confortável durante minha estadia. Além disso, a internet foi rápida e confiável, o que me permitiu estar sempre conectado com a família e amigos. Quero agradecer especialmente à equipe de recepção, que sempre esteve de prontidão para atender às minhas necessidades e resolver qualquer problema que surgisse. Sua atenção e cuidado foram fundamentais para que eu me sentisse em casa. Parabéns ao hotel por todo o zelo e dedicação em oferecer uma experiência incrível aos seus hóspedes. A equipe de recepção é nota 10! Desejo muito sucesso a todos e espero voltar logo.

（由 Google 翻译）一切都非常好。餐厅和早餐都很棒，工作人员也非常乐于助人。 （原文） Tudo muito bom. Quarto restaurante e café da manhã, os funcionários arios são muito prestativos.

（由 Google 翻译）员工很棒。房间无可挑剔。床很棒。早餐不错。网络连接良好。 （原文） Ótimos atendentes. Quartos impecáveis. Otima cama. Bom café da manhã. Bom link de Internet

（由 Google 翻译）我住得舒适安心。所有工作人员都非常乐于助人。 （原文） Tive uma hospedagem confortável e tranquila. Todos da equipe me atenderam muito bem.

（由 Google 翻译）安静舒适的休息场所 （原文） Lugar bom e tranquilo para descansar

（由 Google 翻译）我在这家酒店度过了一段美好的时光。 酒店组织有序，堪称典范，尤其要特别强调一下前台工作人员，他们从一开始就热情周到，服务周到。他们为宾客的体验带来了翻天覆地的变化，真是令人惊叹！ 酒店对可持续发展的承诺给我留下了深刻的印象。太阳能和雨水收集的运用，这些举措非常出色，充分展现了酒店对环境的关爱。 酒店的菜园也让我着迷！这是一个值得一游的神奇地方。我推荐以后的客人也来参观一下；我相信看到这个特别的空间，他们也会像我一样眼前一亮。 （原文） Tive uma experiência maravilhosa durante minha estadia neste hotel. A organização é exemplar, e quero destacar especialmente a equipe da recepção, que foi extremamente acolhedora e atenciosa desde o primeiro momento. É notável como eles fazem a diferença na experiência dos hóspedes! Fiquei muito admirado com o compromisso do hotel com a sustentabilidade. A utilização de energia solar e a captação da água da chuva são iniciativas que realmente se destacam e mostram o cuidado com o meio ambiente. Além disso, fiquei encantado com a horta do hotel! É um lugar incrível que vale a pena visitar. Recomendo que os futuros hóspedes deem uma olhadinha; com certeza, seus olhos brilharão como os meus ao ver esse espaço tão especial.

（由 Google 翻译）向接待员们表示祝贺，感谢她们对顾客的细心、热情和关怀，她们总是面带微笑，提供卓越的服务！！ 尤其是Lana和Daniany！！ （原文） Parabéns pelas recepcionistas, pela atenção, tratamento e carinho com os clientes, sempre com sorriso no rosto e atendimento excepcional!! Especialmente Lana e Daniany !!

（由 Google 翻译）我经常在这里租房，朋友都推荐。 酒店性价比不错。 然而，一旦发生盗窃，事情就变得复杂了。 不是因为价格低廉，而是因为酒店员工会处理不属于他们的东西。 我和家人一起住在这里，因为我们在戈亚尼亚接受医疗检查。 我昨天（8月25日）抵达，今天（2025年8月26日）离开。 我取车时立即向名叫罗德里戈的员工报告了此事。 他甚至没有代表酒店道歉。这是你的功课；这是一家大型连锁酒店，你需要正直、有品格、诚实的员工。 （原文） Tenho alugado com certa frequência bem como indicados há amigos. Hotel tem um custo benefício bom. Agora quando parte para furto, a fica complicado. Nem pelo valor que é mínimo, mas por ter em seu quadro colaboradores que mexem em algo que não é de sua propriedade. Me hospedei com a família devido a exames que estamos fazendo em Goiânia. Cheguei ontem 25/08 e saí hoje 26/08/25. Comuniquei o fato imediatamente quando peguei meu veículo ao colaborador chamado Rodrigo. O mesmo sequer pediu desculpas em nome do hotel. Fica aí o dever de casa, se trata de uma rede grande, precisa ter funcionários com grandeza, caráter, honestidade.

（由 Google 翻译）地方不错，但服务糟透了。前台接待员极其糟糕，服务员态度冷漠、粗鲁，完全没有客户服务意识。 我们凌晨两点到的，累得不行，同行的还有我和15个同事，还有一对夫妇抱着一个婴儿。但系统正在重启，据说要一个小时才能完成。虽然知道这种情况每天都会发生，但他们却不提供其他入住方式，也不提前规划，付费预订的客人不得不等上一个小时，最后只能被粗鲁的服务员Raiane解锁，她的态度就像在帮我们忙一样。 早餐很差，我们几乎要向服务员要毛巾。 总之，这是我经历过的最糟糕的体验。 （原文） O local é bom, mas o serviço é péssimo, o atendimento na recepção é extremamente ruim, atendente antipática, mal educada, sem um pingo de talento pra trabalhar com atendimento. Chegamos 2 e pouco da manhã, extremamente cansados, 15 colegas e eu, e mais um casal com um bebê de colo, mas o sistema estava reiniciando, o que supostamente demora uma hora pra completar, sabendo que isso é diário, não providenciam nenhuma outra forma de realizar o check-in, não se programam, e simplesmente os hóspedes com reserva paga tem que ficar aguardando uma hora, e ainda ser destravado pela grosseira da atendente Raiane que age como se estivesse prestando um favor. Café da manhã ruim, toalha a gente tem que quase implorar. Resumindo, a pior experiência que eu já tive.

（由 Google 翻译）我在这家酒店住了两天，续住第三天时，却惊讶地发现我住的房间已经被预订给了其他人——酒店竟然没有人事先通知我。更糟糕的是：我甚至还没退房呢！ 雪上加霜的是，前台竟然公然撒谎，说他们联系过我（根本没有），而且拒绝帮我联系经理解决问题。服务糟糕透顶，毫无准备，而且极其不尊重人。 我被迫在退房时间前离开房间，仅仅是因为酒店管理层擅自预订了我的房间。恭喜Oft Plaza Oeste酒店，你们的管理如此糟糕，员工如此不专业！ 不仅如此，浴室门坏了，下水道也一直堵塞，积水不断。总之，这是一次从头到尾都糟糕透顶的体验。 （原文） Fiquei hospedado neste hotel por dois dias e, ao tentar renovar para o terceiro, fui surpreendido com a informação de que o quarto em que eu estava já havia sido reservado para outras pessoas — sem que ninguém do hotel tivesse a consideração de me avisar antes. Detalhe: eu ainda nem havia feito o checkout! Para piorar, as recepcionistas mentiram descaradamente, dizendo que tentaram entrar em contato comigo (o que nunca aconteceu), e se recusaram a me colocar em contato com a gerente para resolver o problema. O atendimento foi horrível, completamente despreparado e desrespeitoso. Fui obrigado a sair do quarto antes do horário do checkout, simplesmente porque a incompetente administração do hotel decidiu reservar o quarto por conta própria. Parabéns, Oft Plaza Oeste Hotel, pela péssima gestão e pela equipe sem profissionalismo algum. E ainda tem mais: a porta do banheiro estava quebrada, e o ralo vivia entupido, acumulando água o tempo todo. Ou seja, péssima experiência do início ao fim.

（由 Google 翻译）西区位置优越的楼房。房间大小适中。双人床实际上是两张单人床拼在一起的，中间留有缝隙。淋浴间需要维护和清洁。窗帘有一道明显的裂痕，导致阳光一大早就照进了房间。早餐非常丰盛，价格也合理。代客泊车和前台人员的服务也非常出色。 （原文） Prédio bem localizado no setor oeste. Quarto em tamanho ok. A cama de casal na verdade são 2 de solteiro juntas, criando um pequeno vão entre elas. Box do banheiro requer atenção na manutenção e limpeza. Cortina com um rasgo considerável, o que trouxe o sol bem cedo para o quarto. Café da manhã muito bom e completo pelo valor da hospedagem. Excelente serviço da equipe de manobrista e recepção.

（由 Google 翻译）我于2025年11月14日至17日入住戈亚尼亚的奥斯特广场酒店。酒店建筑老旧，舒适度欠佳。“特大号”床实际上是两张单人床拼在一起的，睡起来非常不舒服。枕头质量差，毯子破损且有异味。家具陈旧，接待区的沙发状况很差，而且非常脏。 酒店内外都很干净，早餐也不错。 （原文） Fiquei hospedada no hotel Oeste Plaza, em Goiânia, do dia 14 ao dia 17 de novembro de 2025. A estrutura do hotel é antiga e oferece pouco conforto. A cama “king” era, na verdade, duas camas de solteiro unidas, o que a deixou bem desconfortável. Os travesseiros eram ruins e a coberta estava rasgada e com mau cheiro. Os móveis são velhos, e os sofás da recepção estavam em mau estado de conservação e muito sujos. As áreas interna e externa estavam bem limpas, e o café da manhã era bom.

（由 Google 翻译）房间很简单。毯子又旧又脏，所以我不得不去前台换新的。咖啡也很糟糕。 房间没有打扫，也没有提供干净的毛巾和卫生纸。 我房间的空调坏了，漏水漏到电视上，还弄湿了地板。前台工作人员被告知后，花了一整天才换房间。只是因为我再次要求，他们才换的。 唯一的优点是位置。 （原文） Quarto simples, as cobertas estavam usadas e sujas precisei ir na recepção para buscar outra, café deixou a desejar. Na limpeza do quarto não deixaram toalhas limpas e nem papel. O ar condicionado do meu quarto estragou e ficou com goteira em cima da TV e molhando todo chão. Foi informado ao pessoal da recepção e demoraram o dia todo para trocar de quarto. Só trocou porque fui falar novamente. A única coisa que salvou foi localização.

（由 Google 翻译）浴室老旧不堪，亟需翻新；空调噪音很大，让我彻夜难眠。我去前台要求换房，他们却让我工作时间打电话。我打了一整天的电话，却始终无人接听。最后，我发现有东西落在了原来的房间里，去前台找的时候，他们却说要等到第二天，因为负责人要收回钥匙，还要参加一个活动，我实在没时间。真是糟糕的体验。 （原文） Banheiro velho precisando de reforma, ar condicionado barulhento onde não consegui dormir, fui até a recepção para trocar de quarto pediram para ligar para a recepção no horário comercial, liguei o dia inteiro ninguém atende de maneira nenhuma, por fim esqueci um objeto no quarto antigo quando fui procurar na recepção falaram q tinha q esperar ate no outro dia pois a pessoa responsável levava a chave e tinha uma apresentação e não consegui por isso. Péssima experiência

（由 Google 翻译）酒店比较老旧，房间宽敞干净。浴室也宽敞。然而，家具略显陈旧。早餐不错，选择丰富，酒店提供代客泊车服务。 遗憾的是，服务有很多不足之处。酒店员工热情、不友好、缺乏动力，这对客人的体验产生了负面影响。周六（6月28日），我与代客泊车员发生了两次非常不愉快的经历：早上，当我叫车时，他明明听到了我的请求，却无视我的请求，直到我再次重复后才让车开走；下午，他再次听到我的请求，却宁愿继续打电话也不愿履行职责。 简而言之：酒店的结构和位置都物有所值，但服务却很糟糕。如果管理层能够投入资金进行结构改进、培训和员工友好度提升，体验会好得多。 （原文） O hotel é antigo, com quartos amplos e limpos. O banheiro também é espaçoso. No entanto, o mobiliário é bem antigo. O café da manhã é bom, com boas opções, e o hotel oferece estacionamento com manobrista. Infelizmente, o atendimento deixa muito a desejar. A equipe do hotel não é receptiva, não demonstra simpatia e parece desmotivada, o que impacta negativamente a experiência do hóspede. No sábado (28/06), tive duas situações bastante desagradáveis com o manobrista: pela manhã, ao solicitar o carro, ele ouviu claramente meu pedido, mas ignorou e só se mexeu após eu repetir; à tarde, novamente ouviu a solicitação e preferiu continuar no celular a cumprir sua função. Em resumo: o hotel tem um bom custo-benefício pela estrutura e localização, mas o atendimento é péssimo. Se a gestão investisse em melhorias estruturais, treinamento e cordialidade da equipe, a experiência seria muito melhor.

（由 Google 翻译）这家酒店非常破旧，急需维修。车库状况糟糕，灯经常坏，而且没有配备电动汽车停车位。员工缺乏准备，也没有主动性。 （原文） Hotel bem desgastado. Precisa de muita manutenção. Garagem horrível, sempre parou nenhum de iluminação. Sem adequação para carro elétrico. Funcionários despreparados, sem iniciativa.

（由 Google 翻译）这家酒店基础设施完善，曾经品质卓越。如今，昔日的辉煌只剩下些许残骸。由于缺乏维护，床铺质量糟糕，酒店状况每况愈下，业主只顾盈利，却对酒店维护工作疏于管理。浴室里弥漫着浓重的污水味，墙壁和角落里满是污泥。这家基础设施完善、潜力无限的酒店，却因缺乏维护和业主的缺乏投入而陷入困境，实在令人惋惜。总而言之，为了更高品质的酒店，花更多的钱是值得的，因为这样可以享受更加愉悦、无忧的住宿体验。 （原文） Hotel com boa estrutura, no passado já teve qualidade. Hoje sobram apenas resquícios do que já existiu, está se deteriorando devido à falta de manutenção, camas horríveis, os proprietários se preocupam apenas com o lucro, sem dar a devida manutenção no hotel. Banheiros com odor de esgoto fortíssimo, além de lodo nas paredes e nos cantos do banheiro. É uma grande lástima que esse hotel, com sua estrutura e potencial, padeça devido à falta de manutenção e falta de comprometimento dos proprietários. Enfim, compensa pagar a mais e ficar um hotel de maior qualidade, tendo uma estadia muito mais agradável e sem entraves.

（由 Google 翻译）这家酒店本身很好，但是预订部门实在令人失望。打电话预订非常困难。我很喜欢这家酒店的地理位置，但可惜的是，他们正在流失顾客！ （原文） Hotel é muito bom, mas o setor de reservas deixa a desejar DEMAIS, pra conseguir falar no telefone para reservas é muito dificil, gosto muito de ficar nesse hotel pela localização, mas infelizmente estão perdendo cliente!

（由 Google 翻译）地理位置优越。酒店设施对得起这个价位。服务有待提高，尤其是前台接待人员，他们是顾客与酒店接触的第一人。 （原文） Boa localização. Hotel com estrutura ok pelo valor. Atendimento precisa melhorar, principalmente por parte dos recepcionistas que são o primeiro contato do cliente com o hotel.

（由 Google 翻译）酒店几乎没有维护，建筑老旧，电梯也老旧，浴室无法使用且漏水，体验非常糟糕。 （原文） Hotel com quase nenhuma manutenção, prédio antigo , elevador antigo , banheiros não funcionam e tem vazamento , péssima experiência

（由 Google 翻译）他们需要翻新卧室里的浴室……把浴缸拆掉！！！马桶和淋浴间的隔墙对老年人来说很危险。 （原文） Precisam reformar os banheiros dos quartos .... remover a banheira !!!! A mureta entre banheiro e chuveiro perigoso para idosos.

（由 Google 翻译）不错的酒店。复古风格。有点简陋，不能说很旧，但我相信这是酒店的意图。需要进行害虫防治，房间里有很多蚂蚁。停车位有限。除此之外，我推荐它。 （原文） Bom hotel. Estilo retrô. Um tanto rústico, para não dizer velho, mas acredito ser o intuito do hotel. Precisa dedetizar, tinha muita formiga no quarto. Pouca vaga de estacionamento. Fora isso, recomendo.

（由 Google 翻译）我每次去戈亚尼亚出差都会住这家酒店。浴室简洁，床很舒服，空调也还行。还不错。 现在，管理层需要更加注意房间清洁。这是我第三次住这里了，房间里到处都是蚊子。房间后面的植被也起了很大作用，所以这也是需要定期打扫房间并格外小心的另一个原因。 （原文） Fico sempre nesse hotel quando venho rapidamente a trabalho em Goiânia. Banheiro simples, cama confortável e ar-condicionado ok. Me atende Agora, a gerência precisa cuidar mais da questão da limpeza dos quartos. Já é a terceira vez que eu vou e o quarto está cheio de mosquitos ou pernilongos. A vegetação atrás contribui muito para isso, então é mais um motivo para que a higiene dos quartos nesse sentido acontece de forma periódica e que redobrem os cuidados.

（由 Google 翻译）与谷歌照片完全不同。 它将是零星，但是，我们不能这样分类，它有无数的缺陷和问题，以下是一些： 1- 他们提供的服务的托管费用昂贵； 2-浴室的塑料窗帘除了过时之外，还被撕裂，支撑物是PVC管； 3-广告中的照片会导致你住在那里的错误，他们显示早餐和游泳池，但他们什么都没有； 4-当谈到谷歌上的照片和现实时，接待员说“我们丢失了密码并且无法更新它，这就是为什么我们总是收到客人的投诉”； 5- 停车位很少，根据一天中的不同时间，顾客必须将车停在外面，即街道上； 6-床小，显得幼稚； 7- 空调没有控制或调节按钮，也就是说，它要么插上电源变冷，要么在关闭时热死； 8- 无承保范围，并且； 9-结束谈话，但不是问题，在入口处他们说他们不退款，所以如果你不想留在那里，你就损失了你的钱。 （原文） Totalmente diferente das fotos do Google. Seria zero estrelas, porém, não podemos classificar assim, são inúmeros os defeitos e problemas, segue alguns: 1- hospedagem cara para o serviço que oferecem; 2- cortinas de plástico em banheiros, além de ultrapassado estavam rasgadas e o suporte era um cano pvc; 3- as fotos do anúncio te levam ao erro de se hospedar, apresentam café da manhã e piscina, porém não dispõe de nada disso; 4- quando falado sobre as fotos que estão no Google e a realidade a recepcionista disse “ perdemos a senha e não conseguimos atualizar, por tal razão recebemos sempre reclamação dos hóspedes”; 5- poucas vagas de estacionamento, dependendo do horário, o cliente deve deixar o carro fora do local, ou seja, na rua; 6- cama pequena, parecendo infantil; 7- ar condicionado sem controle ou botão para regulagem, ou seja, ou liga na tomada e passa frio ou morre de calor com ele desligado; 8- sem coberta, e; 9- para encerrar a fala, mas não os problemas, na entrada eles dizem que não fazem estorno, logo, se não quiser ficar lá, perdeu o dinheiro.

（由 Google 翻译）酒店很简陋，但服务很好。地理位置优越，步行即可到达餐厅，住客还可享受折扣。房间很大，床垫很舒服！停车场很小，并且容量有限，但两次我们需要离开时都有车位。 Camila 的服务非常友好且快捷。早餐很美味，我要特别强调一下奶酪饼干，非常美味！ （原文） O hotel é simples, mas atende bem. Fica bem localizado e tem restaurantes que dá para ir à pé, inclusive com desconto por ser hóspede. O quarto é grande e os colchões são muito confortáveis! O estacionamento é pequeno, sujeito à lotação, mas para nós teve vaga as duas vezes que que precisamos sair. O atendimento da Camila foi muito gentil e ágil. O café da manhã é gostoso, e destaco o biscoito de queijo que estava uma delícia!

（由 Google 翻译）零评分 我于2024年12月7日至8日入住这家酒店，他们给了我一个不适合客人入住的房间，弹簧床垫弹簧坏了，浴室肮脏，恶心而且堵塞，这是一个偏远的房间，那里唯一的一间，好像是给工人休息的，当我去接待处抱怨时，我的回答是我们没有房间，但我们已经满了，如果他们满了，为什么他们要为更多的人预订，我的预订这是一个月前做的。粗鲁的接待员 这是我第一次也是最后一次入住这家酒店，我不会向任何人推荐它。 不适合的房间可供支付我们所支付价格的客户使用 （原文） Nota zeroooo fiquei hospedada nesse hotel do dia 7 a 8 de dezembro 2024 , mim derão um quarto não apto para está um alojado , colchão de mola e com as molas arrebentadas , banheiro sujoooo , nojento e entubido , era um quarto afastado o único q estava ali parece até que era p descanso dos trabalhadores , ao ir na recepção reclamar minha resposta foi não temos mas quarto estamos completo e se estão completo porque fazem as reservas para mas gente , minha reserva está feita a um mês atrás . Recepcionista mal educada Foi a primeira e a última vez que mim hospedo nesse hotel e não recomendo a ninguém Quarto não apto para está disponível para clientes quem pagam o preço que nós pagamos

（由 Google 翻译）地理位置优越，位于高档社区，靠近购物中心。 房间标准较旧但很舒适。 空调可以运行，但没有维护，有触电的危险，房间里有很多蚊子，我想是因为附近有植被，但窗户上有纱窗可以保护它。 唯一缺少的是早餐，但我真的很享受。 （原文） Localização ótima, fica localizado em bairro nobre, perto de shopping. Quarto com padrão antigo mas confortável. Ar condicionado funcionando mas sem manutenção estava arriscado a um choque, tinha muitos mosquitos no local creio que pela vegetação próximo, mas possui tela na janela para proteger. Só falta um café da manhã mas gostei muito.

（由 Google 翻译）房间干净整洁。床很舒服，但浴室有异味。有礼貌的员工。早餐不错！ （原文） O quarto estava limpo e organizado. Cama confortável,porém o banheiro estava com um cheiro Funcionários educados. Café da manhã bom!

（由 Google 翻译）酒店看起来很旧，是由公寓/公寓改建而成的酒店。 浴室有污水味，标准床，​​房间有空调。 其中一张床上的床单又旧又磨损（撕裂）。 早餐还可以。 旋转停车位，大型车辆停车位紧张。靠近酒吧和餐馆。 （原文） Hotel parece antigo, e adaptado de flat/apto para hotel. Banheiro com cheiro de esgoto, cama padrão, quarto com AC. Lençol de uma das camas antigo e puído (rasgado). Café da manhã é ok. Estacionamento rotativo, apertado para carro grande. Próximo a bares e restaurantes.

（由 Google 翻译）我们在一间配有一张双人床和一张单人床的房间里住了一晚。环境安静，非常适合休息。床单干净，床垫舒适，淋浴也很棒。地理位置优越，靠近pamonharias、小吃店和药店。有遮盖的停车场，这点很加分。5G移动网络运行完美。我们推荐！ （原文） Hospedamos por uma diária em um quarto com cama de casal e cama de solteiro. Ambiente silencioso, ideal para descansar. Lençóis limpos, colchões confortáveis e uma ducha excelente. A localização é ótima, perto de pamonharias, lanchonetes e farmácias. O estacionamento coberto foi um diferencial. Rede móvel 5G funcionou perfeitamente. Recomendamos!

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，附近有众多休闲场所。房间干净舒适，是标准连锁酒店的典型风格，又不失精致。全体员工的服务无可挑剔。我强烈推荐这家酒店。早餐本身就是一场盛宴，美味可口，全体员工都热情周到，精神饱满。 （原文） O Hotel é muito bem localizado com diversas opções de lazer nas proximidades. As acomodações são extremamente limpas e aconchegantes, estilo típico de redes hotéis padrão, com um toque de requinte. O atendimento foi impecável de toda a equipe. Recomendarei sem dúvidas. O café da manhã foi um show a parte, um banquete delicioso e muita atenção e alto astral de todos os colaboradores.

（由 Google 翻译）五星级酒店的价值就在于它的质量不如五星级酒店，浴室老旧，没有有线电视，只有本地新闻。如果你早上9点到酒店吃早餐，却什么也没有，他们不补货。 （原文） Valor do hotel de 5 estrelas mais não tem esta qualidade, banheiro velho , não tem um tv a cabo só as notícias local café da manhã se você chegar às 9 pra tomar café vai ficar sem nada não fazem reposição

（由 Google 翻译）我觉得很舒服。房间干净，只是地板有点油腻，但不影响入住。 （原文） Achei aconchegante. Quarto limpinho, só o chão q estava meio ensebado, porém nada q atrapalhasse a hospedagem.

（由 Google 翻译）前台接待员 Mizael 值得称赞！！ 她非常专业，细心周到，致力于为客人提供卓越的服务！ 恭喜酒店聘请了像 Mizael 这样的专业人士！ （原文） Mizael, recepcionista está de parabéns!! Grande profissional, atencioso dedicado em atender muito bem a nós hóspedes! Parabéns ao hotel por manter profissionais como Mizael!

（由 Google 翻译）非常好的酒店。新管理层工作出色。夜间接待员非常细心周到，彬彬有礼 （原文） Hotel muito bom. Nova gestão está fazendo um excelente trabalho. Recepcionista da noite muito atencioso e educado

（由 Google 翻译）房间比较旧，而且根据房间情况，隔壁（医院/诊所）的噪音可能会比较大。早餐不太理想。 床很舒服，淋浴也很好。工作人员乐于助人，彬彬有礼！ （原文） Quartos velhos, dependendo do quarto o barulho do vizinho vai incomodar muito(hospital/clinica), café da manhã deixa a desejar. cama é boa e o chuveiro é bom, os funcionários são prestativos e educados!

（由 Google 翻译）酒店位置很好，但是漂白剂的味道很浓，早上7点之后就无法入睡，即使是周六也是如此，因为其他房间的家具被拖拽的噪音开始出现！ （原文） Hotel é bem localizado, porém cheiro água sanitária muito forte e é impossível dormir após as 7h da manhã mesmo no sábado porque começa barulho de arrastacao de móveis em outros quartos!

（由 Google 翻译）这家酒店散发着霉味（尤其是停车场，顺便说一句，那里很糟糕），水槽的水龙头坏了，马桶漏水严重，结构单薄，能听到楼上有人走路说话的声音，房间里偶尔飘来一股污水味，床也很软，很脏。如果你能多花几雷亚尔，就能住进更好的酒店。 （原文） Hotel fede a mofo(principalmente o estacionamento ,que por sinal é ruim),pia com torneira estourada e privada vazando água horrores ,estrutura fina da pra escutar as pessoas andando e conversando no andar de cima, esporadicamente vem um cheiro de esgoto dentro do quarto,camas moles bem fubangas. Se você poder pagar mais alguns reais vc consegue um hotel mais agradável.

（由 Google 翻译）早餐和车库都很糟糕。房间远低于预期！ （原文） Café da manhã e garagem péssimos . Quartos bem abaixo das expectativas !

（由 Google 翻译）房间干净，床很舒服，咖啡很好，服务优良 （原文） Quarto limpo , cama boa , café bom , atendimento excelente

（由 Google 翻译）好的。简单但美味的早餐。 （原文） Tudo de acordo. Café da manhã simples mas gostoso

（由 Google 翻译）虽然是旧式改建，但非常整洁有序。 地理位置优越 （原文） Adaptações mais antigas, mas muito arrumado e organizado. Ótima localização

（由 Google 翻译）预定的是一张双人床，结果他们把两张单人床拼成了不同的床垫；床中间有一个缝隙，很不舒服。当我们睡觉时，我们发现他们提供的毯子只是一张很小的单人毯子，不够两个人用，我们去接待处要求换一张双人毯子或另一张单人毯子，服务员说他们没有更多的毯子，我们只能用那一条，或者他可以取消我们的预订，我们可以在晚上那个时候再找一条……服务太糟糕了。广告中提到的空间有限的停车场不是停车场，而是酒店后面一个很小的空间，只有一个入口和出口，当汽车进入时，已经在里面的人就会被困住；因此，如果您想使用这个空间，您必须将车钥匙留在接待处，以便每次汽车需要离开时他们都可以操作它。当要关闭淋浴时，用于打开淋浴的阀门会脱落。早上7:00，就已经有工人在门开着的情况下打扫前房时，拖着床大声说话，发出噪音。 唯一的优点就是位置，想去服装店的可以步行。 （原文） A reserva foi feita para cama de casal, mas em vez disso juntaram duas camas de solteiro com colchões diferentes; ficou um desnível no meio da cama, muito desconfortável. Quando fomos dormir notamos que o cobertor que tinham disponibilizado era somente um único de solteiro bem pequeno que não dava para duas pessoas, fomos até a recepção pedir para trocar por um de casal ou para disponibilizarem mais um de solteiro, o atendente disse que não tinha mais cobertores e que teríamos que nos virar com aquele ou que podia cancelar nossa reserva e podíamos procurar outra àquela hora da noite…Atendimento péssimo. O estacionamento com vagas limitadas que citam no anúncio não é um estacionamento, é um espaço bem pequeno nos fundos do hotel, com uma entrada e saída única, onde à medida que os carros vão entrando, os que já estão lá dentro ficam presos; então se quiser usar esse espaço tem que deixar a chave do carro na recepção para eles ficarem manobrando cada vez que algum carro precisar sair. O registro de ligar o chuveiro soltava quando ia fechar. E às 07:00 da manhã já tinha funcionário fazendo barulho arrastando cama e falando alto enquanto limpavam o quarto da frente com a porta aberta. A única vantagem é a localização, para quem pretende ir ao comércio de roupas, dá para ir caminhando.

（由 Google 翻译）靠近公交车站，淋浴很棒，空调设置到华氏度有点复杂，电视打不开，迷你吧的插头用临时方法拔掉再插回去，一些插座有点临时，建筑不是很新，电梯有点吓人，但门锁正常，空调很冷，淋浴很热很宽敞，厕所可以用，最后我认为一切都很好，房间干净，24小时接待，价格合理，没有什么可抱怨的。 （原文） Proximo à rodoviária, chuveiro excelente, ar condicionado um pouco complicado de configurar em F°, TV não ligou, Frigobar fora da tomada e pra plugar de volta na base da gambiarra, um pouco de gambiarra em algumas tomadas, prédio não muito novo, elevador dá um pouco de medo, mas porta tranca, ar gela, chuveiro quente e amplo, descarga funciona, no fim das contas acho que tudo funciona bem, quarto limpo, recepção 24h, preço justo, nada a reclamar.

（由 Google 翻译）伙计们，这家酒店尽管是 OYO 连锁酒店的一部分，但很糟糕。 清洁工作做得很差。 床垫没有罩子，是床垫。 除了覆盖床垫的床单外，他们只提供一张薄床单。 房间没有音响效果，我们听到隔壁房间里人们所说和所做的一切。 没有安静规则，至少不受酒店监控。 在我入住期间，一个醉酒的人试图强行锁进入我的房间，并且手机铃声很大，太可怕了。当我投诉时，夜间接待员对我非常粗鲁，并认为这是针对我个人的，问我是否认为是他派这个人到那里的，总之，对客人没有丝毫同情心，尤其是因为我是一个女人，我很难入睡，真是一场噩梦！ 我不推荐它。 （原文） Pessoal, esse hotel apesar de se da rede OYO é péssimo. A limpeza é mal feita. O colchão não tem capa e é machado. Disponibilizam apenas um lençol fino além do que cobre o colchão. Os quartos não possuem acústica e escutamos tudo que as pessoas falam e fazem nos quartos ao lado. Não há regra de silencio, pelo menos não é fiscalizado pelo hotel. Na minha estadia uma pessoa bêbada tentou entrar no meu quarto forçando a fechadura e com som alto no celular, foi horrível. Quando reclamei o recepcionista da noite foi super mal educado comigo e levou para o lado pessoal, me questionando se eu achava que era ele que tinha mandado essa pessoa lá, enfim, sem a menor empatia com o hospede, ainda mais por ser mulher, custei a dormir, um verdadeiro pesadelo! Não recomendo.

（由 Google 翻译）酒店非常老旧，基础设施简陋。床单很薄，质量很差。 （原文） Hotel muito antigo, com pouca infra estrutura. Roupas de cama bem finas e de baixa qualidade.

（由 Google 翻译）休息的好地方。 靠近公交车站，步行即可到达。 靠近市场。 这里很安静。 （原文） Otimo local para descansar . Próximo a rodoviária, podendo ir caminhando. Próximo às feiras . O local é silencioso

（由 Google 翻译）非常好，服务很好，位置很好 （原文） Muito agradável, atendimento muito bom e boa localização

（由 Google 翻译）- 位置靠近公交车站， 对于购物的游客来说非常方便，因为酒店靠近购物中心。 - 早餐供应时间为早上 6:30，方便喜欢早起的客人。 - 酒店设有电梯。 - 工作人员彬彬有礼，态度亲切。 （原文） - Lugar próximo da Rodoviária, Facilita para turista que irão as compras, pois Está próximo ao polo de compras. - Café da Manhã sai as 06:30 para quem gosta de sair cedo. - Dispõem de elevador - Funcionários discretos e muito educados

（由 Google 翻译）酒店，前台很漂亮，房间很干净，布置得很好，早餐很简单。一个缺点是电视坏了，我们打电话给接待处，接听的人只是说，你只需配置和更新频道即可。最后我们没有打开电视，因为我们无法配置它，他们甚至没有提供帮助。 （原文） O hotel a recepção e muito bonita, os quartos são muito limpo, bem arrumados, café da manhã bem simples. Um ponto negativo é a TV não funciona, ligamos na recepção e a pessoa que atendeu simplesmente falou, só vocês configurar e atualizar os canais. Terminou que não ligamos a TV porque não conseguimos fazer essa configuração, e nem ofeceu ajuda.

（由 Google 翻译）我的住宿体验很安静 热情的接待 清洁度不错 早餐不错，但比较简单 酒店设施比较老旧 符合我们的预期 （原文） Minha estadia foi tranquila Bem recepcionada Limpeza ok Café da manhã ok simples Hotel com acomodações antigas Atendeu nossas expectativas

（由 Google 翻译）由于我正在接受癌症治疗的父亲的医疗预约，我们于凌晨 1:00 抵达这座城市。 接待我们的是一个对我们一点也不礼貌的女孩，这不应该发生，因为我们要支付酒店服务的费用。 我父母的房间里有两只巨大的蟑螂，当我要求更换时，我被告知没有空房。 我住的房间看起来已经很长时间没有打扫了，而且长满了霉菌。 （原文） Chegamos às 01:00 da manhã na cidade devido a uma consulta médica do meu pai que se encontra em tratamento oncológico. Fomos recebidos por uma moça que não foi nada educada conosco, o que não deveria acontecer pois estamos pagando pelo serviço de hotelaria. O quarto dos meus pais tinham 2 baratas enormes e quando solicitei a troca me foi informado que não havia disponibilidade. O quarto que fiquei parecia que não era limpo a um bom tempo e tava um cheio forte de mofo.

（由 Google 翻译）糟糕的体验！空调坏了，电梯坏了，房间不大，停车场就在酒店门前（实际上只有四个车位）。我们去付款时，他们多收了钱，还说金额错了。我们不得不多付了钱，尽管这是他们的错误。服务糟糕透顶，完全缺乏同理心，前台甚至没有为她造成的混乱道歉。完全不专业。我绝对不推荐这家酒店！ （原文） Péssima experiência! Ar-condicionado não funciona, elevador estragado, os quartos não são grandes e o estacionamento é na frente do hotel (tem literalmente 4 vagas). Quando fomos pagar eles cobraram a mais e falaram que nos passaram o valor errado, tivemos que pagar esse valor acrescentado sendo que o erro foi deles, atendimento horrível, muita falta de empatia e a recepcionista nem sequer pediu desculpas pela merda que fez, totalmente anti-profissional. Não recomendo de forma alguma esse lugar!

（由 Google 翻译）经过一夜的旅行，我于今天 24 年 11 月 14 日凌晨 5 点抵达酒店，抵达酒店后，接待处的工作人员以极大的傲慢和无知的态度对待我。 这太丢脸了，因为我是付费的，即使是免费的，我们也不需要这种级别的人在战略位置。 （原文） Cheguei no hotel hoje 14/11/24 as 05hs da manhã, depois de uma noite viajando e ao chegar no hotel fui tratado com muita arrogância e ignorância pela pessoa que estava na recepção. Humilhante isso, pois estou pagando, e mesmo que fosse de graça não precisamos de pessoas desse nível em locais estratégicos.

（由 Google 翻译）我很喜欢这里。 只是觉得这里有点脏，而且楼梯也很久没打扫了。 除此之外，我很喜欢这里。 （原文） Gostei bastante. Só achei o local empoeirado, escadas fazia tempo que não limpavam. Fora isso gostei bastante.

（由 Google 翻译）没有鸡肉面 （原文） Tidak ada mie ayam

（由 Google 翻译）双人床宽敞舒适，但清洁度略有不足，尤其是浴室。淋浴间和浴室瓷砖上的黏液，用漂白剂就能轻松清除。房间清洁度欠佳。空调除了噪音大之外，还有一股霉味。早餐丰盛，服务周到。奶酪面包非常美味。这绝对是个加分项。 （原文） A cama de casal é grande e confortável, mas a limpeza deixa a desejar, especialmente no que diz respeito ao banheiro. O limo no box e na cerâmica do banheiro poderia ser facilmente resolvido apenas com água sanitária. Falta asseio. O Ar condicionado, além de barulhento, tinha cheiro de mofo. O café da manhã estava completo e bem servido. O pão de queijo estava uma delícia. Com certeza foi um diferencial.

（由 Google 翻译）房间确实不错，床很舒服。你可能会问，为什么只给四星？因为在酒店的浴室里，我打开淋浴时发现墙上有好几只虫子，感觉不太舒服。枕头虽然不是特别舒服，但勉强能睡。服务呢？是我体验过的最好的服务之一，服务一流，员工非常热情周到。地理位置？酒店位置绝佳，靠近汽车站，离戈亚尼亚市中心也很近，无论是上班族还是观光游客都很方便。 （原文） Bom, o quarto é realmente bom, tem camas boas e aconchegantes para dormir, você de estar se perguntando, porque 4 estrelas? No banheiro do quarto, no hotel, quando fui ligar a ducha percebi que Tinha vários insetos na parede, o que causa desconforto, os travesseiros não são tão aconchegantes mas dá para dormir, mas ok, o serviço? Um dos melhores serviços que já presenciei, atendimento excelente, funcionário muito prestativo e educado, local? Um dos melhores locais para se fazer um hotel, fica perto da rodoviária e fica muito perto do centro de Goiânia para quem vá a trabalho, ou até mesmo para quem quer passear.

（由 Google 翻译）舒适温馨，性价比很高。我们非常喜欢这里的位置、房间和早餐。而且停车免费。 （原文） Lugar aconchegante e ótimo custo benefício. Gostamos bastante da localização, do quarto e do café da manhã. Tem estacionamento grátis.

（由 Google 翻译）酒店很棒，房间干净，员工服务周到，我们很满意。地理位置优越，物超所值。恭喜！以后有需要我一定会再来的。 （原文） Muito bom o hotel, o quarto limpo, o pessoal muito atenciosos, estamos satisfeitos. Um ponto estratégico, custo-benefício perfeito. Parabéns. Voltarei sim quando precisar.

（由 Google 翻译）我推荐这家酒店，价格实惠，房间干净，早餐很棒，还有停车位，我推荐它。 （原文） Recomendo bom preço quarto limpo ótimo café da manhã tem estacionamento recomendo.

（由 Google 翻译）非常好，环境干净，早餐很棒。 （原文） Muito bom, limpo e café da manhã otimo

（由 Google 翻译）价格和服务都很好。24小时前台服务。环境干净整洁。门前有停车场。 （原文） Bom preço e atendimento. Recepção 24h. Ambiente limpo, organizado. Estacionamento em frente.

（由 Google 翻译）地理位置优越。 环境安静，交通便利。 14楼视野开阔。 房间宽敞，带一个小露台，阳光充足。公寓通常略显破旧，维护也总是不足。但这间价格还算合理。 早餐不错。 无线网络还可以。我们周一入住，泳池坏了。他们声称是因为那天是维修日。然而，周二早上泳池仍然关闭。戈亚尼亚的天气很热，非常想念这个。我们经常会选择酒店，支付了费用，但突然就没了！真是令人遗憾。 （原文） Ótima localização. Bairro tranquilo e bem frequentado. Boa vista no andar que ficamos 14 º Quarto amplo com um pequeno terraço que bate sol. Normalmente flats são meio degradados e a manutenção sempre deixa a desejar. Mas até que este está bem razoável. O café da manhã era bom. Wifi Ok . Hospedamos-nos na 2ª feira e a piscina não estava funcionando. Alegaram que é porque é o dia que fazem a manutenção. Porém na terça-feira pela manhã ainda continuava fechada. Com o calor que estava em Goiânia ,isto fez muita falta. Muitas vezes a gente escolhe o hotel e paga por conta deste atrativo e derrempente ele não está disponível! Deplorável.

（由 Google 翻译）千万别住这家酒店。入住时，他们没告诉我们早餐只限一人，尽管我们是夫妻。我们吃了早餐，他们还是不停地打电话催我们收钱。退房时，他们还是不停地收钱。我们告诉他们没告诉我们，因为这根本说不通。他们说以前发生过这种事，但他们仍然不告诉顾客，误导顾客。这很不道德；根据消费者法，这是违法的。哦，对了，早餐也很糟糕：硬邦邦的蛋糕、硬邦邦的面包，还有硬邦邦的蒸粗麦粉……我们永远不会再来，也不推荐这家酒店。 （原文） Não se hóspede nesse hotel. No momento do check in, não avisaram que o café da manhã era só pra uma pessoa, sendo que somos casal. Tomamos café da manhã, e ficaram ligando pra cobrar. No momento do check out, continuaram cobrando. Falamos que não nos avisaram isso, até porque não faz o menor sentido. Disseram que isso já aconteceu outras vezes, e mesmo assim continuam não avisando o cliente, induzindo o cliente ao erro. Isso não se faz, é ilegal de acordo com o código do consumidor. Ah, e o café da manhã também é péssimo, bolo duro e seco, pão duro, cuscuz só os pedaços duros… Nunca mais voltaremos e não recomendamos.

（由 Google 翻译）糟糕透顶的体验！ 房间完全无人照管，看起来像是废弃的。 枕头感觉像是用了几十年——根本睡不好。 夜班服务人员的服务极其差劲，完全没有解决问题的意愿。 空调根本不制冷，而且在另一个房间里，水竟然漏了，把我的东西都弄湿了！ 我只是要求多要几个枕头，因为房间里只有一个，但服务员仍然很不情愿。 说实话，我期望值很高。酒店应该优先考虑客人的舒适度和良好的入住体验，但这家酒店完全没有做到这一点。 （原文） Experiência péssima! Quartos sem o mínimo de cuidado, com aspecto de abandono. O travesseiro parecia ter décadas de uso — impossível descansar bem assim. O atendimento da equipe noturna foi extremamente insatisfatório, sem disposição alguma para resolver os problemas. O ar-condicionado não gelava, e em outro quarto chegou a vazar água, molhando minhas coisas! Pedi apenas mais travesseiros, já que havia só um no quarto, e o atendente ainda demonstrou má vontade. Sinceramente, esperava muito mais. Um hotel deveria prezar pelo conforto e pela boa experiência do hóspede, mas não foi o caso aqui.

（由 Google 翻译）我们到达办理入住手续时，他们找不到我们的预订单，毛巾脏兮兮的，看起来很脏，我的一件私人物品也从房间里丢了，我告诉前台和客房服务时甚至都没注意到。我离开时感到很失落，为了避免压力，我宁愿就这样算了。前台服务太差了。我再也不会去了。太糟糕了。 （原文） Chegamos para fazer o check in não achavam a reserva, toalhas totalmente encardidas pareciam sujas, sumiu um item pessoal meu do quarto, que ao avisar a recepção e a camareira fizeram pouco caso. Sai de lá com um prejuízo e preferi deixar pra lá para não me estressar. Atendimento da recepção péssimo. Nunca mais voltarei. Horrível.

（由 Google 翻译）我出差了，需要酒店的发票来结账。 我入住时就申请了，他们让我退房时再索要。退房时，他们说当天会通过WhatsApp发给我，但一直没发，现在也没人接听或回复。太丢脸了！ 客人有权申请发票，酒店有义务提供发票。 （原文） Fui a trabalho e necessito da nota fiscal da hospedagem para prestação de contas. No momento do check-in solicitei e informaram para pedir a nota no check out. No momento do check-out informaram que no mesmo dia me enviariam por WhatsApp, porém não enviaram e agora ninguém atende e nem responde. Uma vergonha!!!! É um direito do cliente exigir a nota fiscal e é obrigação do estabelecimento fornecer.

（由 Google 翻译）预订一周。周一到的我去洗澡，但水很冷。我打电话给接待员马科斯，他说他无能为力。除了我之外，没有人抱怨。我太累了。我洗完澡就睡觉了。周二，我又去洗澡，但水还是很冷。我打电话给接待员蒂亚戈，他态度比较友好。他解释说是暖气管的问题，他们会修的，是这栋楼出了问题​​。我洗完澡就去上班了。晚上到的我去洗澡。白天的劳累让我很疲惫。我打电话给接待员。那个我不记得名字的服务员对我很粗鲁。他说他无能为力，他不是维修人员。因为太累了，我又洗了个冷水澡，然后就睡觉了。像往常一样，我根本没休息，因为我一直在想他们得把我换到另一个房间。星期三醒来，水又变冷了。我说我想洗个热水澡。他们把我带到另一个房间，让我可以洗澡。我去上班时，他们承诺我回来后会换个房间。我去了前台，马科斯说他不知道我的情况，只有我一个人抱怨水太冷。我告诉他我想换房间，但他非得叫“老板”才给我换房间。我被换到了另一个有冷水的房间，我说我不住这里，直到最后他们才给我安排了一个有热水的房间…… 我觉得这太不尊重人了，有些员工简直无知…… 我再也不住这家酒店了！ （原文） Reserva de uma semana, cheguei na segunda-feira, fui tomar banho e água do chuveiro estava fria, liguei na recepção o atendente com nome de Marcos, disse que não poderia fazer nada, que ninguém havia reclamado, somente eu, estava cansada, tomei meu banho e fui dormir, na terça pela , fui tomar banho novamente e água continuava fria, liguei na recepção o atendente com nome de Thiago foi mais simpático, explicou que era um problema na resistência, que iriam arrumar, que o prédio estava com problema, tomei banho, fui trabalhar, ao chegar à noite, fui tomar um banho, cansada do dia, liguei na recepção, o atendente que não lembro o nome, foi bem rude comigo, disse que não podia fazer nada, que ele não era da manutenção, como estava cansada tomei banho frio de novo e fui dormir, para variar não descansei nada, pq fiquei na cabeça que eles teriam que me mudar de quarto, quarta ao acordar água fria de novo, falei quero banhar quente, me levaram para outro quarto para eu banhar, fui trabalhar com a promessa que quando eu voltasse estaria em outro quarto, cheguei na recepção o Marcos novamente, disse não está sabendo da minha situação que somente eu reclamava da água fria, falei que queria mudar de quarto, ele só mudou quando ligou para o “chefe”, fui para outro quarto com a água fria, falei não fico aqui, até que por fim me colocaram em um quarto com água quente… Achei total falta de respeito e alguns funcionários bem ignorantes… Nunca mais ficarei nesse hotel!

（由 Google 翻译）唯一值得庆幸的是那个看守车辆的人。 房间很脏，毛巾脏兮兮的，晚餐很糟糕，早餐也很糟糕。 我本来打算住两晚，但根本住不下。不推荐。 （原文） A única coisa que salvou, foi o senhor que guarda os carros. O quarto estava sujo, toalhas encardidas, jantar péssimo, café da manhã bem fraco. Iria ficar duas noites, mas seria impossível. Não recomendo.

（由 Google 翻译）我路过戈亚尼亚，觉得这家酒店位置极佳。我预订了一间双人套房。到达酒店后，我拿到了套房钥匙，但没有人告诉我淋浴有问题，没有热水。我和丈夫都感冒了。我们到酒店的时候已经很晚了，晚上11点多，却没有人告诉我们。我觉得这太荒唐了，因为我一发现问题就打电话给前台，他们却告诉我说太阳能电网出了问题，淋浴没有热水！他们明明知道套房有问题，却还是租了下来。早上我去了前台，和接待员沟通，她把我介绍给了经理，经理非常乐于助人。然而，他们甚至没有针对我反映的问题提出任何折扣。双人套房的房费是403巴西雷亚尔，淋浴却只有冷水。总之：这是一家价格昂贵、品质糟糕的酒店。这是一次独特的体验！一次就住过，再也不会住了。 （原文） Estava de passagem por Goiânia, achei esse hotel uma excelente localização. Reservei a suíte casal, quando cheguei no hotel recebi a chave da suíte, porém ninguém me avisou que o chuveiro estava com problema e não esquentava. Detalhe eu e meu esposo estamos gripados, chegamos tarde no hotel, já passava das 23h horas, e ninguém nós avisou disso, achei um absurdo porque no mesmo instante que percebi o problema e liguei na recepção me informaram que estavam com problema na rede de energia solar, e o chuveiro não tinha água quente! Cientes do problema na suíte, alugaram mesmo assim. Na recepção na parte da manhã, conversei com recepcionista, que me direcionou para a gerente, que me atendeu muito bem. Porém sobre o ocorrido relatado não sugeriram nem um desconto. Sendo valor pago de 403 reais numa suite de casal com chuveiro na temperatura gelada. Resumindo: hotel caro, com qualidade péssima. Valeu experiência única! Uma vez pra nunca mais.

（由 Google 翻译）晚上好，这是我经历过的最糟糕的经历之一。 早餐时，我被服务员骚扰了，所以我向管理层报告了此事，但​​我不知道事情的结局如何。 还有一点：有两天，客房服务员假装打扫我的房间。他们甚至把我前一天用过的毛巾翻了一番，假装它们是新的和干净的。可惜他们不能像打扫房间一样把房间信息发布出来。真令人失望。优点：早餐和位置。现在，工作人员太差劲了，他们留下了一些不足之处。事实上，经理甚至没有对上次房间事件发表评论。 还有马桶堵塞了，我不得不自己疏通。 （原文） Boa Noite uma das piores experiências que tive. No café da manhã fui ostilisado pelo atendente do mesmo aí me reportei a gerencia mais não sei o final dessa história. Vamos ão outro quesito meu quarto por dois dias a governcia fingia que arrumava o quarto até a toalha ela redobrava a que eu usei no dia anterior para dizer que era nova limpa uma pena não ter como postar o quarto como quem elas dizia que arrumava uma decepção ponto positivo café da manhã e localização agora os funcionários uma pena deixou a desejar aliás o último acontecimento do quarto a gerente nem se pronunciou . Ainda teve o episódio do vaso sanitário entupido onde eu mesmo tive que desentupir o mesmo

（由 Google 翻译）就每晚的价格而言，我期待的太多了。到达后，他们找不到我的预订信息。房间很小，地板满是灰尘，墙壁发霉，浴室潮湿漏水。浴室没有淋浴间，结果更潮湿。洗手池的台面很小（甚至没有足够的空间放我们女性常用的方便使用的洗漱用品），超细纤维毯子颜色很深，噪音很大，房间晚上很亮（即使拉上窗帘），早餐选择很少。就价格而言，我期待的太多了。可惜的是，他们没有培养出一个忠实的顾客。 （原文） Pelo valor da diária esperava bem mais, quando cheguei já não encontraram minha reserva, quarto pequeno, todo empoeirado (chão), parede mofada, banheiro estava todo molhado com vazamento, banheiro estava sem box, acabava que molhava mais ainda, pia com bancada minúscula ( não dava nem pra por todos os produtos que nós mulheres gostamos pra facilitar o uso), cobertores de microfibra escuro, muito barulho, quarto ficava claro a noite (mesmo com a cortina fechada), pouquíssimas opções no café da manhã. Pelo preço esperava mais. Infelizmente não fidelizaram um cliente.

（由 Google 翻译）我非常失望。 最大的优点是地理位置。这是一个非常安静的街区，街对面就是一个很棒的购物中心。 缺点包括糟糕的服务，包括经常断网、缺水，以及最重要的，清洁度。 当我走进酒店房间，去上厕所时，发现排水管里有一大团头发，马桶里滴着尿液，还有一股浓烈的尿味，窗户也很脏，还有污渍。 我的预订是一周，第一天我就很沮丧。 清洁是最重要的方面，不幸的是，我感觉这家酒店不太在意这一点。 （原文） Me decepcionei bastante. O maior ponto positivo é a localização. Um bairro bem tranquilo, com um shopping excelente a frente. Sobre os pontos negativos, se destacam os serviços ruins, entre eles internet caindo a todo momento, falta de agua, e o principal e mais primordial; a limpeza. Quando entrei no quarto do hotel, fui utilizar o banheiro, e me deparei com um tufo gigantesco de cabelo no ralo, o vaso sanitário com pingos de urina e com um cheiro muito forte de urina também, janelas sujas e cheias de manchas. Minha reserva era de 1 semana e logo no primeiro dia já fiquei frustrado. Limpeza é o ponto mais importante, e infelizmente a impressão que tive é que esse hotel não se importa muito com isso.

（由 Google 翻译）房间很干净，服务也很好，可惜没有空调。另外，遮光窗帘不足，城市灯光照进来太刺眼了。 除此之外，这里还是一个令人愉快的地方，早餐也很棒！ （原文） . O quarto estava bem limpo, o atendimento foi bom, mas infelizmente o quarto estava sem ar condicionado. Outra coisa que deixa a desejar é a falta de cortina blackout; a luz da cidade entra muito . Fora isso, um local agradável, café da manhã excelente!

（由 Google 翻译）服务很棒。每个人都很友好，但浴巾很脏，沾满了各种颜色的污渍。价格也相当高，正因如此，服务还可以更好。地理位置不错，就在购物中心旁边。 （原文） O atendimento é ótimo. São todos muito simpáticos, mas as toalhas de banho estavam encardidas. Manchas de diversas cores. O preço também é bastante elevado e exatamente por isso, poderia ser melhor. A região é boa, fica ao lado do shopping.

（由 Google 翻译）太棒了！房间非常干净，床单很新，酒店很新，屋顶早餐很棒，景色优美，员工非常乐于助人。地理位置优越，就在Flamboyant购物中心对面。我很喜欢这里，还想再来。 （原文） Sensacional, quartos muito limpos, enxoval novo, hotel novo, café da manhã sensacional no rooftop com vista linda, funcionários super prestativos. Excelente localização, só atravessar a rua pra chegar no shopping Flamboyant. Amei e quero voltar sempre

（由 Google 翻译）糟透了！这房子现在怎么样？ 一切都糟透了！一股霉味，破旧的床上用品，还有烟味！照片和官网不一样！感觉被骗了！我不会再来了，也不会推荐任何人！ （原文） PÉSSIMO ! COMO ESSA ESPELUNGA TA DE PE? HORRIVEL TUDO VELHO! CHEIRO DE MOFO MOFADO, ROUPA DE CAMA VELHA FURADA, CHEIRO DE CIGARRO ! FOTOS DIFERENTE DO SITE ! ME SENTI ENGANADA ! NAO VOLTO MAIS E NAO INDICO NINUGEM !

（由 Google 翻译）尽管地理位置优越，房间也相对舒适，但入住体验却极其糟糕。电梯感觉快要塌了，泳池水也腐烂了。但这一切都无法弥补糟糕的服务，服务远低于预期：乍一看似乎很糟糕，但实际上可能更糟。遗憾的是，我在预订前没有阅读之前的评论。 工作人员提供的信息相互矛盾，难以联系管理层，而且似乎试图让客人感到不知所措，显然是故意制造混乱。 据大楼经理（该楼也是住宅楼）介绍，这种情况在那里很常见，也是管理层惯用伎俩。 情况非常严重，以至于宪兵不得不介入，以确保我们作为消费者的权利得到尊重。 此外，他们对我们客人和预订平台都采取了不诚实的行为，以“未入住”为由取消了我们的住宿，以避免支付平台费用。 我从未遇到过如此缺乏职业道德和专业精神的人。 （原文） Apesar da boa localização e de um quarto relativamente confortável, a experiência foi extremamente desagradável. O elevador parecia que iria despencar, a água da piscina estava em decomposição. Mas nada disso conseguiu superar o péssimo atendimento que é muito abaixo do esperado: inicialmente parece ruim, mas consegue ser ainda pior. Infelizmente, não li as avaliações anteriores antes da reserva. Funcionários fornecem informações desencontradas, dificultam o contato com a gerência e parecem tentar vencer o hóspede pelo cansaço, com o claro intuito de gerar confusão. Segundo o síndico do prédio, que também é residencial, é comum esse tipo de situação por lá, seria o modus operandis dos gestores. A situação foi tão grave que foi necessária a intervenção da Polícia Militar para que nossos direitos como consumidores fossem respeitados. Além disso, agiram com desonestidade tanto conosco, enquanto hóspedes, quanto com a plataforma de reservas, cancelando nossa estadia como “no-show” para evitar o pagamento das taxas da plataforma. Nunca havia me deparado com tamanha falta de ética e profissionalismo.

（由 Google 翻译）位置优越，员工礼貌周到，但房间布局需要改进。我们一到就发现水槽里有脏盘子，卫生间里没有卫生纸，没有电池的破损物品，用过的开封肥皂，窗户破损，还有虫子……布局还不错，只是维护得不太好。 附言：这间公寓不属于Hotel La Residence酒店。它与Hotel La Residence酒店位于同一栋楼，但不属于该酒店连锁。为了避免混淆，我写下了这些信息。 （原文） Bem localizado, funcionários educados mas a estrutura nos quartos precisa de uma atenção. Assim que chegamos notamos louça suja na pia, não havia papel no banheiro, itens quebrados e sem pilha, sabonete aberto usado, janelas rasgadas, insetos... A estrutura não era ruim, está mal cuidada. PS. O apartamento não pertence ao Hotel La Residence. Fica no mesmo edifício mas não é da rede. Deixo minha avaliação com essa informação para que vocês também não se confundam.

（由 Google 翻译）赶紧逃走。这家酒店老旧不堪，看起来荒废了，橱柜门脱落，水龙头整夜漏水，浴室破败不堪，空调噪音很大，服务极其粗鲁。我通过Decolar预订的房间，虽然我出示了确认预订的凭证和银行转账凭证，但接待员汉密尔顿却告诉我，他们与Decolar没有任何关系，而且不会提供房间，这显然是想欺骗我。后来他们撤回了预订，说预订信息已经出现在系统中。总之，不要相信照片。避免麻烦。远离这家酒店。 （原文） Fujam. Hotel velho, parece abandonado, portas de armários caindo, torneira vazando a noite toda, banheiro decadente, ar condicionado barulhento e atendimento extremamente mal educado. Fiz minha reserva pela Decolar e embora tenha apresentado voucher com a reserva confirmada e o comprovante da transferência bancária, a recepção através do funcionário Hamilton me informou que não possuía vínculo com a empresa Decolar e que não liberaria a acomodação, numa.clara tentativa de me enganar, depois se retrataram dizendo que a reserva apareceu no sistema. Em resumo, não acredite nas fotos. Evite problemas.. Mantenha distancia desse hotel.

（由 Google 翻译）糟糕透了，房间和浴室都很脏，无人维护，浴室门和淋浴间都坏了，床单撕破了，没有干净的床单气味，我要求多一些枕头，他们却要额外收费，通往公寓的走廊……糟糕透了，房间和浴室都很脏，无人维护，浴室门和淋浴间都坏了，床单撕破了，没有干净的床单气味，我要求多一些枕头，他们却要额外收费，通往公寓的走廊……很脏，早餐有蛋糕和不新鲜的羊角面包，我要求的是能看到城市景观的公寓，但没有…… 太令人失望了！肮脏的公寓，早餐有蛋糕和不新鲜的羊角面包，我要求的是能看到城市景观的公寓，但没有…… 太令人失望了！ （原文） Péssimo, quarto e banheiro mt sujos, sem manutenção, porta do banheiro e box estragada, roupa de cama furada, não tem cheiro de roupa limpa, pedi mais travesseiros e queriam cobrar a mais, corredor de acesso aoPéssimo, quarto e banheiro mt sujos, sem manutenção, porta do banheiro e box estragada, roupa de cama furada, não tem cheiro de roupa limpa, pedi mais travesseiros e queriam cobrar a mais, corredor de acesso ao apto sujo, café da manhã com bolos e croissant duro, eu tinha solicitado um apto p a vista da cidade, mas não... Foi só decepção! apto sujo, café da manhã com bolos e croissant duro, eu tinha solicitado um apto p a vista da cidade, mas não... Foi só decepção!

（由 Google 翻译）早餐很棒。 空调非常老旧，噪音震耳欲聋。 我索要发票，他们说会通过电子邮件发送给我，但至今仍未收到。 电视机坏了，我申请了维修，他们42小时后才来。总之，体验令人失望。 巴西利亚/联邦区 （原文） Café da manhã excelente. Ar condicionado muito antigo com um barulho estrondoso. Pedi nota fiscal, ficaram de me mandar por e-mail. Mas até agora nada. A televisão não funcionou, pedi manutenção, só me atendeu 42 hs depois. Enfim deixou muito a desejar. Brasilia/df

（由 Google 翻译）这家酒店和谷歌照片上的差别很大，我感觉被骗了。 总的来说，它不脏，但维护得很糟糕。墙壁上满是污渍，沙发脏兮兮的……浴室地板上有一些污渍，这甚至不是什么稀奇事；它给人一种脏兮兮的感觉，但那只是污渍，与清洁服务无关……和照片差别很大。 （原文） Hotel muito divergente as fotos apresentadas no Google, me senti enganado. No geral não é sujo, porém mal cuidado, as paredes manchadas, sofa encardido... Banheiro tem algumas manchas no piso que é nem estranho, passa a sensação de sujeira, porém é mancha não tem haver com o serviço de limpeza... Muito diferente as fotos

（由 Google 翻译）空调超级吵，一切设施都过时了。我在房间里只找到了两个插座，一个用于迷你吧，另一个位于床头。桌子附近没有笔记本电脑插座，床单比床垫小。考虑到每日费率，它与它提供的内容不符，还有很多不足之处。下面的空气噪音视频。 （原文） Ar condicionado mega barulhento, instalação de tudo ultrapassado. Só encontrei duas tomadas no quarto, uma a do frigobar e a outra na cabeceira da cama. Não tem tomada próximo a mesa de trabalho para notebook, o lençol é menor do que o colchão. Levando em consideração o valor da diária não condiz com o que oferece, deixa muito a desejar. Vídeo com barulho do ar abaixo.

（由 Google 翻译）我在这家酒店住得很愉快。从第一次通过 WhatsApp 联系我起，Anny 就给我提供了非常好的服务。当我到达酒店时，费利佩迎接了我，他非常有礼貌，乐于助人。干净的房间，舒适的床和丰盛的早餐。我在电梯门打开时遇到了一个小问题，但我向接待处报告了这个问题，我相信他们已经解决了这个问题。 （原文） Tive uma ótima estadia nesse hotel. Desde o primeiro contato pelo WhatsApp fui muito bem atendida pela Anny. Quando cheguei no hotel fui recebida pelo Felipe, muito educado e prestativo. Quarto limpinho, cama confortável e café da manhã variado. Tive um pequeno problema com o a abertura da porta do elevador, mas reportei à recepção sobre o ocorrido e acredito já terem solucionado.

（由 Google 翻译）我只住了一晚，三人间。床铺制作精良、干净，淋浴有热水，房间配有电视、空调和衣柜。酒店前面有地下和露天停车场。早餐非常好，服务非常热情。我一定会回来的！我们一离开，我们就收到了一颗糖果和一封感谢信！ （原文） Passei apenas uma noite, quarto triplo. Camas bem arrumadas e limpas, chuveiro com água quente, quarto com TV, ar condicionado e armário. Estacionamento subterrâneo e descoberto na frente do Hotel. Café da manhã muito bem servido, atendimento muito receptivo. Com certeza voltaria! Assim que saímos, ganhamos um bombom com um bilhete de agradecimento!

（由 Google 翻译）很棒的住宿。我推荐它。 （原文） Ótima hospedagem. Recomendo

（由 Google 翻译）我发现接待处的工作人员提供的服务非常有礼貌并且乐于助人。关于房间，我选择了描述中带有冰箱的房间，到达房间后发现没有冰箱！非常怀念它，这将是我的主要要求之一！很旧的空调噪音很大而且浴室水槽被堵住了！有必要将其真正提供的内容放入应用程序中！ （原文） Achei o atendimento do rapaz da recepção muito educado e prestativo, a respeito do quarto escolhi um que tinha na descrição freezer, chegando no quarto e não tinha! Fez muita falta e essa seria uma das principais exigências minha! O ar condicionado bem antigo faz muito barulho e a pia do banheiro estava entupida! É preciso colocar no aplicativo o que realmente oferece!

（由 Google 翻译）糟糕的经历。房间很干净，但是家具很旧，床垫状况很差，房间里甚至没有一张小桌子。两个插座离床很远，窗帘又旧又脏又下垂。没有对讲机可以联系接待处，电视只能接收两个频道。 接待服务很差。拯救我们的是一位非常友好和细心的年轻女士，她尝试帮助我们看电视和互联网，但没有成功。我们在酒店呆了大约一个小时就放弃了。我们要求退款并寻找另一家酒店。该建筑非常古老，需要好好翻新一下。我不推荐它。 （原文） Péssima experiência. O quarto até que era limpo, porém, o local possui móveis muito antigos, colchão em estado ruim, não tem sequer uma mesinha de trabalho no quarto. Duas tomadas bem longe das camas, cortinas antiquadas, sujas e despencando. Nao tem interfone para contato com a recepção, a tv pegava dois canais apenas. Atendimento da recepção ruim. O que salvou foi a mocinha bem simpática e atenciosa que tentou, mas sem sucesso, nos ajudar a sintonizar a tv e internet. Ficamos por cerca de uma hora no hotel e desistimos. Pedimos restituição e procuramos outro hotel. O prédio é bem antigo, precisa de uma boa reforma. Não recomendo.MUITO RUIM

（由 Google 翻译）我去的那天只有接待员在工作，也就是说，没有保安。房间很简单，但是床很舒服。清洁可能会更好。她们似乎只是拖地而不是洗浴室，而那些家庭主妇一进门就注意到了差异。 除此之外，一切都很平静。 （原文） No dia que eu fui só tinha o recepcionista trabalhando, ou seja, nada de segurança. O quarto é bem simples mas a cama muito confortável. A limpeza poderia ser melhor. Parece que só passam pano no banheiro ao invés de lavar, e quem é dona de casa percebe a diferença logo que entra. No mais, tudo tranquilo.