Le 49 migliori aree in cui soggiornare a Bournemouth

(Traduzione di Google) La posizione era perfetta, tutto era raggiungibile al massimo in 20 minuti a piedi, il servizio era buono, il personale era molto cordiale. Le camere erano quelle standard di un hotel, con un letto e un bagno; avrei gradito un minifrigo per tenere le bevande fresche, ma avevano un bollitore e una macchina per il caffè. La doccia era spaziosa, il che rendeva lo spazio del bagno un po' più piccolo, ma sufficiente per facilitare gli spostamenti. Se desiderate soggiornare per un paio di notti solo per esplorare la zona o andare in spiaggia, questo è un posto fantastico. Servono la colazione dalle 8:30 alle 10:30, con la possibilità di scegliere tra una colazione inglese completa o una continentale, entrambe gustose, e servono anche la cena, con un menu che cambia di tanto in tanto. (Originale) The location was perfect, everything was a maximum 20 minute walk away, the service was good, the staff were very friendly. The rooms were your standard hotel, with a bed and a bathroom, I would have liked a mini fridge to keep cold drinks in, but they did have a kettle and a coffee maker. The shower was spacious which made the bathroom space a little smaller but enough to facilitate moving around. If you’re looking to stay for a couple of nights just to experience the area or go to the beach this is a great little place. They serve breakfast from 8:30-10:30 where you could either have a full English or continental food, both tasty, and they also served dinner, the menu changing every so often.

(Traduzione di Google) Abbiamo fatto un tè pomeridiano qui e ci è piaciuto tantissimo! Il cibo e il servizio erano ottimi. Niente era un problema. Gli scones erano fatti in casa e riscaldati in forno, molto meglio di quelli freddi comprati al supermercato. Arredamento splendido, parcheggio facile. Il nostro unico rammarico è di non aver soggiornato in questo hotel, eravamo in un altro che non era minimamente paragonabile. (Originale) We had an afternoon tea experience here and absolutely loved it! The food and service were very good. Nothing was to much trouble. The scones were home made and warmed in the oven, so much better than cold shop bought ones. Beautifully decorated, easy to park. Our only regret is we didn't stay at this hotel, we were at a different one which was no where near as nice.

(Traduzione di Google) Hotel molto pulito, personale cordiale e molto disponibile. Ottima posizione per raggiungere la città e la spiaggia. Il ristorante dell'hotel ha uno chef fantastico che serve piatti di alta qualità, caldi, gustosi e ben presentati. Complimenti allo chef!!!! Lo consiglio vivamente. Ho trascorso un soggiorno fantastico in questo hotel e tornerò sicuramente. Grazie a tutti all'Orchid! (Originale) Very clean Hotel , friendly staff and very helpful. Great location to town and beach. Hotel restaurant has a fantastic chef serving high standard food, hot, tasty and well presented. Compliments to the chef!!!! Would recommend highly. Had a great stay in this Hotel and will return. Thank you all at The Orchid!

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso una notte incantevole in questo hotel. Personale molto professionale e accogliente. La camera era pulita e ariosa. Ottima posizione a soli 10 minuti a piedi dal lungomare e dal molo. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Consigliato. (Originale) We enjoyed a lovely nights stay at this hotel. Very professional welcoming staff. The room was clean and airy. Great location just 10 minutes walk from the seafront and pier. Good value. Recommended.

(Traduzione di Google) La camera era pulita, il personale cordiale. Abbiamo soggiornato in una suite che presumibilmente aveva l'aria condizionata, ma al nostro arrivo era difettosa e non funzionante, abbiamo chiesto di farla controllare e ci siamo sentiti liquidati con delle scuse durante il nostro soggiorno. Abbiamo pagato un extra per la colazione, che era di nuovo buona, anche se il cibo e le bevande avrebbero potuto essere riforniti più velocemente e ci è voluto un po' per sederci perché nessuno era a presidiare o controllare l'ingresso dove abbiamo dovuto aspettare per essere accomodati. (Originale) room was clean, staff were friendly. stayed in a suite which supposedly had Air conditioning but on arrival it was faulty and not working and requested it to be looked at and felt to be fobbed off with excuses during our stay. Paid extra for the breakfast which was nice again though the food and drink could have been stocked quicker and it took a while to get seated as noone was manning or checking the entrance where we had to wait to be seated.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in questo hotel per 3 notti con la famiglia. Nel complesso, l'hotel è incantevole, con una splendida reception, un bar e una sala colazione. Receptionist e personale cordiali, ottima colazione e camera di dimensioni adeguate. Inoltre, si trova molto vicino alla spiaggia e non lontano dal centro città. L'unica cosa che ci ha deluso è stata la qualità del materasso, estremamente scadente. Si sentivano le molle e il materasso sprofondava al centro, il che non era piacevole. Se i materassi venissero sostituiti, prenderemmo sicuramente in considerazione l'idea di tornarci. (Originale) Stayed at this hotel for 3 nights with family. Overall lovely looking hotel with a beautiful reception, bar and breakfast area. Friendly receptionist and staff, great breakfast and decent sized room. Also located very close to the beach and not far from the town centre. Only thing that let us down was the quality of the mattress which was extremely poor. We could feel the springs and the mattress was sinking in the middle which was not pleasant to sleep on. If the mattresses were replaced we would definitely consider coming back.

Molto vicino al centro, personale all'altezza

Hilton nella norma ottimo albergo

Un classico 3 stelle. Deludente.

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo soggiornato all'Hilton Bournemouth per festeggiare il nostro anniversario di matrimonio e la nostra esperienza è stata assolutamente fantastica. Quando il personale ha saputo del nostro evento speciale, ci ha sorpreso con un upgrade e un regalo premuroso in camera: un gesto così gentile che ha reso il nostro giorno ancora più speciale! La camera era spaziosa, pulitissima e aveva una vista mare mozzafiato. Il letto era incredibilmente comodo e abbiamo apprezzato il set completo di articoli da toeletta. Abbiamo apprezzato molto anche la sauna, la piscina e la vasca idromassaggio, perfette per un soggiorno rilassante. La colazione al mattino era deliziosa, con un'ampia scelta, e ogni membro del personale che abbiamo incontrato è stato molto cordiale e accogliente. La posizione dell'hotel è eccellente, vicino alla spiaggia e alle attrazioni locali. Non avremmo potuto desiderare una vacanza migliore per il nostro anniversario. Grazie al team dell'Hilton Bournemouth per aver reso il nostro soggiorno così memorabile: torneremo sicuramente! (Originale) My husband and I stayed at the Hilton Bournemouth to celebrate our wedding anniversary, and our experience was absolutely amazing. When the staff found out about our special occasion, they surprised us with an upgrade and a thoughtful gift in our room — such a lovely gesture that made our day extra special! The room was spacious, spotless, and had a stunning sea view. The bed was incredibly comfortable, and we appreciated the complete set of toiletries provided. We also really enjoyed the sauna, pool, and bubble pool — perfect for a relaxing stay. Breakfast in the morning was delicious with plenty of options to choose from, and every member of staff we met was so friendly and welcoming. The hotel’s location is excellent, close to the beach and local attractions. We couldn’t have asked for a better anniversary getaway. Thank you to the Hilton Bournemouth team for making our stay so memorable — we’ll definitely be coming back!

(Traduzione di Google) Camera e vista incantevoli, nonostante l'affaccio sull'entroterra. Letto comodo. Ho apprezzato molto la piscina, molto moderna ed elegante, non eccessivamente affollata. Il personale è stato cordiale e pronto a rispondere ai problemi. Il cibo era discreto a colazione, soprattutto i pomodori grigliati. Sono rimasto davvero colpito dal condimento alle erbe. La mia unica critica è che l'hotel ha disperatamente bisogno di nuove e più veloci macchine per il caffè. Così lento, la coda per averle è lunga. Ho aspettato almeno 10 minuti una mattina, non mi sono preoccupato per i due giorni successivi. Posizione di prim'ordine per il centro città, il centro internazionale e i giardini. Mi sono divertito molto, tornerò. (Originale) Lovely room and view, even though facing inland. Comfortable bed. Really loved the pool, very modern and chic, not overly busy. Staff were friendly and quick to respond to issues. Food was decent at breakfast, especially the grilled tomatoes. Genuinely impressed with the herby seasoning. My only criticism was the hotel desperately needs new/ faster coffee machines. So slow, queue long for it. Waited at least 10 minutes one morning, didn’t bother the next two days. Location first rate for town centre, international centre and gardens. Had a lovely time, will return.

(Traduzione di Google) Abbiamo fatto un trattamento spa fantastico, abbiamo utilizzato la spa tranquilla. Poi abbiamo pranzato al ristorante. Personalmente, non potrei immaginare una giornata più perfetta con le ragazze. Lo consiglio vivamente. L'unica piccola nota negativa è che hanno scelto di riempire il bagno con la carta igienica più economica, il che sembra una scelta strana, e le ciabatte usa e getta sarebbero state la ciliegina sulla torta. Ma ogni volta che ci sono stata, l'esperienza è stata incomparabile! (Originale) We had an amazing spa treatment, used the peaceful spa. Followed by lunch at the restaurant. Personally couldn't think of a more perfect day with the girls. Highly recommend. The only minor negative is they have chosen to stock the bathroom with the cheapest toilet roll which seems an odd choice and disposable slippers would have been the cherry on the cake. But every time I have been the experience has been beyond compare!

(Traduzione di Google) Ottimo personale al ristorante. L'hotel non era molto concentrato sugli ospiti, ma piuttosto sulle fonti di reddito locali. Ho usato la palestra, ho intralciato le sedute di fisioterapia in corso. Il fisioterapista era scortese, un aspirante duro, quindi non sono più tornato in palestra. Sembrava intralciare i clienti abituali, mi sentivo come se non fossi gradito. Sono andato allo Sky Bar, ma mi è stato detto che non era riservato agli ospiti e ai soci dell'hotel fino al fine settimana. Mentre la cameriera faceva fatica con l'inglese, sono rimasto lì mentre faceva del suo meglio per spiegare che non ero il benvenuto, mentre gli altri 4 clienti al bar mi guardavano e ridacchiavano. Ho dovuto stare lì per troppo tempo in quella situazione, mentre lei faceva fatica con l'inglese di base per spiegarmi. Capisco la necessità di diversificare fuori dalle sedute, ma ho avuto la sensazione che gli ospiti dell'hotel non fossero davvero graditi. (Originale) Great staff in restaurant. Hotel not really focused on guests more focused local streams of income. Used the gym, got in the way of PT sessions that were going on, PTI was unfriendly wannabe hardman so didn’t go back to gym. Seem to get in way of regulars, felt like wasn’t wanted there. Went to sky bar, was told not for hotel guests and members only until the weekend. As the waitress struggled with English language I stood there as she tried her best to explain that I wasn’t welcome while the 4 other patrons in the bar looked and sniggered. Had to stand there for far too long in that situation as she struggled with basic English to explain. Understand the need out of session to diversify but felt like hotel guests not really wanted.

Stupendo per essere in UK non manca niente..

Struttura piuttosto vecchia, nemmeno tenuta troppo bene, come le altre delle stessa catena, che si trovano di fianco. Servizio "alterno", da "bene" a "così, così", risultato: tre stelle, neutro Siamo stati piuttosto bene, peccato per quel senso di "lasciato andare". I servizi promessi ci sono e funzionano. "Out of order", dice tipicamente un foglietto che sembra aver visto i suoi anni (nel senso che è lì da un po') Al quarto piano, in camera, niente WiFi... Un puntino scarso ogni tanto... Noi siamo scesi nella hall quando abbiamo avuto bisogno... O al pub... 😏

(Traduzione di Google) Dall'esterno, l'hotel avrebbe davvero bisogno di una bella rinfrescata. Non assomigliava molto alle foto online, il che all'inizio è stato deludente. Tuttavia, una volta entrati, le cose migliorano. La hall ha uno stile che unisce il moderno al vintage, con grigi, cristalli, vetro e accenti argentati. Nel complesso, l'ingresso è piuttosto gradevole. La sala da pranzo è dominata da un rosso intenso, che emana un'atmosfera vintage di altri tempi. La piscina in sé era deludente e l'area a bordo piscina era un po' stanca, in particolare le sedie sembravano datate e poco invitanti. Il personale è stato generalmente accomodante e piuttosto disponibile, anche se non sempre eccezionale. Il parcheggio costa 12 sterline al giorno e i posti non sono sempre garantiti. Siamo stati fortunati a trovare un posto, ma questo potrebbe essere un problema nei periodi di maggiore affluenza. Nonostante l'esterno grezzo e alcuni dettagli datati, la camera e alcuni comfort moderni (in particolare l'aria condizionata e il bagno) si sono davvero distinti. La colazione era discreta ma leggermente cara e il parcheggio può essere complicato, ma nel complesso sono rimasto soddisfatto del mio soggiorno. La posizione è comoda una volta capito il percorso migliore per raggiungere la spiaggia. (Originale) From the outside, the hotel could really use a lick of paint. It didn’t look much like the pictures online, which was disappointing at first. However, once you step inside, things improve. The lobby has a modern-meets-vintage style with greys, crystals, glass, and silver accents. Quite a nice entryway overall. The dining area brings in rich reds, giving off a vintage old-century vibe. The pool itself was underwhelming, and the poolside area felt tired the chairs in particular looked dated and not very inviting. Staff were generally accommodating and somewhat helpful, though not consistently outstanding. Parking is £12 a day, and spaces aren’t always guaranteed. We were lucky to find a spot, but this could be a challenge in busier times. Despite the rough exterior and some dated touches, the room and certain modern amenities (especially the AC and bathroom) really stood out. Breakfast was decent but slightly overpriced, and parking can be tricky, but overall, I left feeling happy with my stay. The location is convenient once you figure out the best way to the beach.

(Traduzione di Google) Ritengo che ci siano diverse recensioni molto ingiuste e false su questo hotel. Abbiamo soggiornato per un lungo weekend in famiglia con due adolescenti e abbiamo trovato un hotel fantastico. Lisa alla reception è stata gentilissima e accogliente. La colazione a buffet era deliziosa e dal rapporto qualità-prezzo eccellente, inoltre la piscina è stata un ottimo punto di forza per rilassarsi durante la giornata sorseggiando un cocktail o due. Anche il cibo servito al bar era di ottimo livello e proprio quello che tutti desideravano: qualcosa per tutti i gusti. Ottimo servizio, camere confortevoli con bagni puliti e moderni e aria condizionata. Lo consiglio vivamente per il rapporto qualità-prezzo e il servizio offerto, con servizi eccellenti. È anche un autentico hotel in stile art déco, il che aggiunge fascino alla struttura, in una posizione mozzafiato. Cosa si può desiderare? Torneremo e grazie Cumberland 🙏 (Originale) I feel that there are several very unfair and untrue reviews of this hotel. We stayed for a long weekend as a family with 2 teenagers and had a brilliant hotel. Lisa on reception was so kind and welcoming. The breakfast buffet was excellent value and delicious plus the swimming pool a great bonus to lounge around for the day enjoying a cocktail or two. The food served in the bar again was excellent value and just what everyone wanted - something to suit each taste. Great service, comfortable rooms with clean and modern bathrooms plus air conditioning. I highly recommend it for the value and service it offers with excellent facilities. It’s a genuine art deco hotel as well which adds to its charm in a stunning location. - what’s not to enjoy? We will return & thank you Cumberland 🙏

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in questo hotel due volte e mi è sempre piaciuto molto. Mi piace come l'hanno ristrutturato con splendidi arredi in stile art déco. La nostra camera aveva un bagno nuovo e moderno, quindi tutto era pulito e confortevole. L'unica piccola pecca è che abbiamo dovuto separare i letti per garantire la disposizione dei letti con due letti singoli. Sono sorpreso che non l'abbiano fatto prima del nostro arrivo, dato che avevamo espressamente richiesto un letto singolo. Di notte si sentono le persone nelle vicinanze, ma non è rumoroso come in altri hotel di Bournemouth, quindi il nostro soggiorno è stato molto piacevole. Il personale è molto gentile e disponibile. Mi hanno aiutato a recuperare un oggetto dimenticato, cosa di cui sono grato. Anche la spa è un bel vantaggio. Non vedo l'ora di tornarci in estate. (Originale) Stayed in this hotel twice now and always enjoyed coming here. I like how they renovated it with beautiful art deco Furnishings. Our room had a new modern bathroom installed so everything was clean and comfortable. Only little thing is we had to separate the beds ourselves to ensure our bedding arrangement is twin bedding. Surprised they didn't do it before our arrival as we specifically asked for a twin. At night, you can hear people nearby but not as noisy as some other hotels in Bournemouth so our stay was very pleasant. The staff are very polite and helpful. They helped me retrieve a forgotten item which I am grateful for. The spa facilities are a nice bonus too. So looking forward to returning here in the summer.

(Traduzione di Google) Soggiorno fantastico, tornerò sicuramente! Una splendida vista sul mare e un personale più che gentile che mi ha tenuto aperta la porta raccontandomi dell'hotel, di tutti i loro eventi e della spa. Io e il mio compagno ci siamo divertiti moltissimo. Le camere sono molto pulite, come in un'altra recensione qualcuno ha affermato che le prese erano arrugginite, ma non era così. Le camere erano perfette! Molto pulite e confortevoli, lo consiglio vivamente, ottimo anche il rapporto qualità-prezzo. (Originale) Amazing stay definitely will come back! A beautiful view of the sea, and more than polite set of staff holding doors open for me telling me about the hotel and all their events and the spa, me and my partner had an amazing time rooms are very clean as in another review someone claimed plugs were rusty but that wasnt the case. the rooms were perfect! Very clean and comfortable highly recommended, great value too

(Traduzione di Google) Soggiorno deludente. Nonostante la posizione favorevole e la splendida vista sul mare, l'hotel sembrava datato, con bisogno di una bella rinfrescata sia all'interno che all'esterno. È evidente che stanno guadagnando con eventi aggiuntivi: una discoteca silenziosa per bambini al nostro arrivo e una cena/ballo/discoteca la sera, il che va bene, ma non è il posto ideale per una notte da 4 stelle. Abbiamo sentito anche molto rumore dalle camere vicine. La colazione a buffet era buona e il personale cordiale, ma nel complesso l'hotel sembra stanco e non offre l'esperienza da 4 stelle che ci si aspetterebbe. (Originale) Disappointing stay. Although a good location with great sea views, the hotel looked dated, in need of a paint inside and out. They are obviously making money from additional events - a kids silent disco when we arrived and a dinner/dance/disco in the evening which is fine, but it's not a place for a 4* night away. We had a lot of noise from neighbouring rooms too. Breakfast buffet was fine and staff were friendly but overall, the hotel feels tired and doesn't provide a 4* experience that you would expect.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato una notte nella junior suite con vasca idromassaggio. Camera enorme, molto spaziosa, con tanto spazio per riporre le cose, luci e prese elettriche. Tuttavia... Il posto è come la Mary Celeste: niente personale, check-in automatico con codice. Un ospite/inquilino un po' troppo amichevole ci ha aggredito al nostro arrivo: credo che pensasse di essere d'aiuto, ma è stato uno scambio a dir poco strano. La camera era piuttosto sporca e logora, con la moquette appiccicosa e molta muffa nera intorno alle finestre. La biancheria da letto era pulita, ma il letto era estremamente scomodo: cuscini scadenti e materasso grumoso. Buona selezione di tè/caffè e latte in camera. I rubinetti della vasca idromassaggio non funzionavano, quindi abbiamo dovuto usare il soffione della doccia per riempirla, cosa che abbiamo rinunciato perché era terribilmente lenta e non rimaneva calda. Anche la vasca/i getti e la tenda della doccia avrebbero bisogno di una bella strofinata con la candeggina! Bagnaschiuma, shampoo, balsamo e crema corpo in dotazione. Gli asciugamani erano molto puliti, il che è stato un vantaggio. Punti positivi sarebbero anche il parcheggio gratuito, il Wi-Fi e la posizione tranquilla. Non c'è un bar, solo una sala per gli ospiti con tè e caffè che non abbiamo usato. La colazione era dall'altra parte della strada, nel Derby Manor, l'hotel gemello: avremmo voluto alloggiare lì perché il personale era fantastico e l'hotel era luminoso, pulito e invitante. La colazione era discreta: un'ampia scelta a buffet di dolci, cereali, toast, marmellate, tè, caffè e succhi di frutta. Poi c'era una scelta di opzioni cotte, che non erano appena cucinate, quindi erano tiepide e un po' secche, ma comunque commestibili. Tutto sommato, si ottiene ciò per cui si paga e il prezzo per un 3 stelle è in linea con la maggior parte degli altri hotel della zona: questo posto sembra essere stato lasciato svanire, il che è triste, vista la storia ben pubblicizzata. Dipende da cosa si preferisce per il soggiorno, ma noi non ci torneremo. (Originale) Stayed a night in the junior suite with spa bath . Huge room lots of space , storage , lights and plug sockets . However … The place is like the Mary Celeste - no staff - self check in using a key code . Slightly over friendly guest/ tennant jumped on us when we arrived - I think he thought he was being helpful but an odd exchange to say the least . Room was quite grubby and tired , sticky carpet , lots of black mould around windows . Bedding was clean but bed was extremely uncomfortable- rubbish pillows and lumpy mattress . Good selection of teas / coffees and milks in room . Spa bath taps not working so had to use overhead shower to fill - which we gave up on as it was so painfully slow and didn’t stay hot - bath/ jets and shower curtain all need a good bleach scrub too ! Shower gel , shampoo & conditioner and body lotion minis provided . Towels were very clean which was a plus . Plus points also would be the free parking , WiFi and the quiet location . There’s no bar only a guest lounge with tea & coffee which we didn’t use . Breakfast was over the road in the derby manor the sister hotel - we wish we’d stayed there instead as they had great staff and it was bright and clean and inviting . Breakfast was ok - lots of buffet choice of pastries / cereal / toast and jams / teas / coffees and juices . Then a choice of cooked options - which weren’t freshly cooked so were luke warm and a bit dry but edible . All in all you get what you pay for and the price point for a 3 star is in line with most others locally - this place feels like it’s been left to fade away which is sad given the well advertised history . Depends what you prefer for your stay but we wouldn’t return .

(Traduzione di Google) La camera matrimoniale che abbiamo trovato fantastica, sì, è un po' vecchia e usurata, ma non ci ha dato alcun fastidio. La casa era molto affascinante e ci è piaciuto molto dare un'occhiata in giro. L'unica cosa che abbiamo trovato un po' problematica sono stati i cuscini del letto: erano troppo piccoli e facevano un effetto strano su un letto così grande, ed entrambi i cuscini erano duri e molto piatti, il che ci ha reso il sonno molto scomodo. Inoltre, sebbene la signora della colazione abbia fatto un lavoro meraviglioso ed è stata molto disponibile e gentile, dover attraversare la strada per fare colazione è stato un po' fastidioso. Anche la passeggiata per Bournemouth, come indicato nell'annuncio, ma era piuttosto lunga, siamo stati fortunati perché era una bella giornata. (Originale) The king room we found amazing yes it's a bit old and worn but we didn't mind that at all. The house was very charming and we really enjoyed having a look around. The only things we found a bit of an issue was the pillows on the bed, they were way to small and look very odd on such a huge bed and both pillows were hard and very flat which ended up giving us a very uncomfortable nights sleep. Also although the lady at breakfast did a wonderful job and she was very helpful and pleasant, to have to walk across the road to have breakfast was a bit of a pain. Also along walk into Bournemouth which was stated in the advert, but it was quite a distance we were lucky it was a beautiful day

(Traduzione di Google) Bene, da dove cominciare. Ho prenotato una camera con doccia in camera. Quello che mi hanno dato è stata una vasca da bagno con flessibile situata nel soffitto di una mansarda, con un'altezza di 1 metro e 80. Sono alto 1,80 m, quindi inutile. Lo scarico del lavandino non funzionava perché il meccanismo non era collegato, inoltre il sedile del water si è staccato. Ho dovuto aspettare 10 minuti che il lavandino si svuotasse ogni volta che lo usavo. L'hotel è stato completamente deserto di personale per tutta la durata del mio soggiorno, con istruzioni di chiamare la reception dell'hotel gemello. Ho chiesto altre bustine di tè inglese e ho segnalato problemi in bagno. Nessuna risposta. Per quanto riguarda l'hotel gemello, che si trova a pochi passi di distanza. Sotto la pioggia battente, ho dovuto attraversare un'altra strada per arrivarci e mi sono bagnato due volte. L'unica nota positiva di tutto il mio soggiorno è stato un letto comodo. Sicuramente non vale il prezzo di questo soggiorno. Non tornerò e sicuramente non consiglierò il vostro hotel a nessuno che conosco. Cordiali saluti Profondamente deluso John A Cavanagh (Originale) Well where to begin. Ordered room with shower en-suite. What I got was a bath with shower hose situated in an attic ceiling with a standing height of 3 .5 feet. I am 5’11” so useless. The sink waste did not function as mechanism not connected plus toilet seat fell off . Had to wait 10 minutes for sink to empty every time I used it. The hotel was completely deserted of staff the whole of my stay with instructions to phone reception in sister hotel. Requested more English tea bags and reported problems in bathroom . No response. As for the sister hotel being a couple of steps away. In pouring rain having to cross another road to get there I was soaked twice. The only saving grace on my whole stay was a comfortable bed. Definitely not worth the charge for this stay. Won’t be returning and definitely not recommending your hotel to anyone I know. Regards Sorely Disappointed John A Cavanagh

(Traduzione di Google) NON PRENOTARE QUI SE DESIDERI UN SERVIZIO DI QUALITÀ! Servizio clienti pessimo che non risponde al telefono se hai un problema con la prenotazione o desideri modificarla. Sembrano essere molto distaccati e ti danno un codice per entrare e uscire dall'edificio; è un po' come andare in un supermercato self-service dove nessuno vuole parlare con te!! Inoltre, ho provato a organizzare una sorpresa per il compleanno di mio marito e mi è stato detto che avevano "finito le scatole di cioccolatini", il che sembra terribilmente bizzarro per un cosiddetto hotel di alta qualità. Non prenoterò più qui, sono estremamente delusa dal servizio. (Originale) DO NOT BOOK HERE IF YOU WANT A QUALITY SERVICE! Rubbish customer services who don’t attend the phone if you have a problem with the booking or wish to amend your booking. Seem to be very hands-off and give you a door code to get in and out of the building; it’s a bit like going to a self-service supermarket where no one wants to talk to you!! Moreover, I tried to arrange a birthday surprise for my husband and was told they had ‘ran out of chocolate boxes’ which seems awfully bizarre for a so-called high quality hotel. Won’t be booking here again, I’m extremely disappointed at the service

(Traduzione di Google) Un hotel assolutamente meraviglioso. Splendidamente decorato in ogni suo dettaglio, ricco di storia. Il servizio è stato impeccabile, con la pulizia della camera impeccabile. Un bel giardinetto dove sedersi e godersi la serata se non si ha voglia di uscire. Ottima zona anche per parcheggiare. A 5 minuti di auto dalla spiaggia di Bournemouth e a 5 minuti da Branksome. Soggiorno fantastico, tornerò sicuramente 😊 (Originale) Absolutely stunning g hotel. Beautifully decorated throughout with so much history. Service was amazing with the room being cleaned to a high standard. Nice little garden to sit in and enjoy the evening if you didn't want to go out. Good area to park also. 5 mins drive away from Bournemouth beach and 5 minutes away from branksome. Amazing stay, will definitely be back 😊

(Traduzione di Google) Un soggiorno davvero strano. Il check-in è dalle 15:00, ma nonostante fossimo arrivati ​​dopo ci hanno detto che la camera non era pronta e abbiamo dovuto aspettare fino alle 16:00, il che non era l'ideale dopo un viaggio molto lungo con un caldo torrido. Non sono sicuro che il tempo extra per le pulizie sia stato ripagato, visto che c'erano ancora molte ragnatele in giro per la stanza! La camera era un po' vecchia, con la testiera del letto consumata, il che non è un granché. Il bagno, di gran lunga la parte peggiore, era ricavato nella grondaia della soffitta, con una doccia in cui ci si poteva solo accovacciare, senza un posto dove appendere il soffione, il che significava doverlo tenere sempre in mano, e senza tenda, quindi tutto il bagno si bagnava. Vedi foto per la situazione un po' confusa. La camera era caldissima, con una ventola inefficiente e rumorosissima (piena di polvere), quindi non abbiamo potuto usarla durante la notte per rinfrescarci, quindi abbiamo dormito male. Servizio disomogeneo, incapace di fare nulla di utile in hotel, ma gentile alla colazione dall'altra parte della strada. (Originale) A very strange stay. Check in is from 3pm, despite arriving after that we were told our room wasn't ready and had to wait until after 4pm which wasn't ideal after a very long journey in very hot weather. Not sure the extra cleaning time paid off as there were a lot of cobwebs still around the room! Room was a bit tired, with worn headboard which isn't nice. Bathroom by far the worst bit, built into the attic eaves with a shower you could only crouch in, nowhere to hang the shower head up meaning you have to hold it the whole time and no curtain so the whole bathroom gets wet. See pic for confused set up. Room was crazily hot with the most ineffective and heinously noisy fan (filled with dust) so couldn't use it overnight to keep cool, so a poor sleep. Service mixed, unable to do anything useful in the hotel but friendly at breakfast across the road.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui l'anno scorso e ci siamo trovati benissimo. Purtroppo le cose sono cambiate. Servizio in camera mediocre o inesistente, tazze e piattini sporchi e niente latte o acqua nella sala ospiti. La receptionist è stata sostituita da serrature tipo Airbnb, che non sempre funzionavano! È un peccato che un luogo così storico sia stato così visibilmente rovinato. Purtroppo la nostra riunione annuale in futuro si terrà altrove! (Originale) We stayed here last year and had a truly amazing time. Sadly things have changed. Mediocre to no room service, dirty cups and saucers and no milk or water in guest lounge. Receptionist replaced by airbnb type locks which did not always work! It's a shame that such a historical place has slipped so noticeably. Sadly our annual reunion will be elsewhere in future!

L hotel ha una vista molto gradevole.La camere sono spaziose e confortevoli.Il personale del ristorante molto cordiale e gentile (in particolare una ragazza di nome Pearl). La colazione non entusiasmante: per accedere alla sala occorre fare una fila abbastanza lunga e la receptionist di oggi sembrava particolarmente lenta e poco sorridente. The hotel has a very pleasant view. The rooms are spacious and comfortable. The restaurant staff is very friendly and helpful (especially a young woman named Pearl). The breakfast wasn't very exciting: you have to wait in a fairly long line to get into the breakfast room, and the receptionist today seemed particularly slow and unsmiling.

(Traduzione di Google) La vista è mozzafiato, soprattutto se si sceglie una camera con vista mare. La piscina esterna è di buone dimensioni, perfetta per un tuffo rilassante in una giornata calda, anche se avrebbe potuto essere un po' più pulita. La colazione era davvero buona, con una buona varietà di opzioni calde e fredde. Il personale è stato cordiale e disponibile in ogni momento. Nel complesso, un hotel incantevole in una posizione incantevole. (Originale) The views are stunning, especially if you get a sea-facing room. The outdoor pool is a decent size, perfect for a relaxing dip on a warm day, although it could’ve been a bit cleaner. The breakfast was really good, with a nice variety of hot and cold options. Staff were friendly and helpful throughout. Overall, a lovely hotel in a beautiful location.

(Traduzione di Google) La posizione privilegiata, sulla scogliera sopra Bournemouth, vi permetterà di raggiungere in pochi minuti a piedi la spiaggia, il molo e il centro città. Molte camere offrono la vista mare, se richiesta al momento della prenotazione. La nostra aveva proprio questa vista, era spaziosa, pulita e molto confortevole. L'hotel era appena stato decorato per Natale, il che aggiungeva ulteriore fascino. Per cena abbiamo provato la Brasserie Blanc, in loco, che era fantastica e includeva i soufflé più soffici! Dopo una buona notte di sonno, una fantastica colazione ci aspettava per iniziare la giornata con il piede giusto. Il personale è stato cortese, accogliente e professionale in ogni momento. Torneremo sicuramente. (Originale) Prime location sitting above Bournemouth on the cliff, means you are within just a few minutes walk of the beach, pier and town centre. Many rooms have a sea view if requested at booking. Ours had such a view, was spacious, clean and very comfortable. The hotel was just decorating for Christmas adding further charm. For dinner we used the on-site Brasserie Blanc which was great and included the fluffiest of Souffles! After a good nights sleep, a fab breakfast selection awaited to kick-start the day. Staff were polite, welcoming and professional at all points. WILL certainly stay again.

(Traduzione di Google) L'hotel sembrava estremamente datato. Il materasso della camera superior deluxe era vecchio e scomodo. La posizione è buona, con una facile passeggiata fino alla spiaggia, anche se il ritorno in salita potrebbe essere impegnativo per alcuni. Sconsiglio vivamente di includere la colazione nel pacchetto o almeno di visitarla prima, perché non sembrava invitante. Il personale era scortese e poco accogliente, il che probabilmente riflette gli standard generali dell'hotel o la cultura interna. Nel complesso, non vale il prezzo. (Originale) We hotel felt extremely dated. The mattress in the superior deluxe room was old and uncomfortable. The location is good, with an easy walk down to the beach, though the uphill return may be challenging for some. I’d strongly advise against including breakfast in the package or at least view it first, as it did not look appealing. Staff were unfriendly and unwelcoming, which likely reflects the hotel’s overall standards or internal culture. Overall, not worth the price.

(Traduzione di Google) Siamo rimasti estremamente soddisfatti del nostro soggiorno in hotel per il weekend del nostro compleanno. Il personale ha fatto di tutto per rendere speciale la nostra visita, sorprendendoci con una torta di compleanno in omaggio, un gesto premuroso e molto apprezzato. La camera che ci è stata assegnata era assolutamente fantastica: splendidamente arredata e molto confortevole. Durante tutto il nostro soggiorno, il livello del servizio è stato costantemente eccellente. Ogni membro del personale che abbiamo incontrato è stato professionale, cortese e attento. Anche il cibo del ristorante era molto buono; abbiamo apprezzato ogni pasto e apprezzato la varietà e la qualità dei piatti offerti. Consigliamo vivamente questo hotel. L'unico suggerimento che potremmo dare è di valutare l'ampliamento della piscina: una piscina più grande renderebbe l'esperienza ancora più piacevole. (Originale) We were extremely pleased with our birthday weekend stay at the hotel. The staff went above and beyond to make our visit special, surprising us with a complimentary birthday cake, which was a thoughtful and much-appreciated gesture. The room provided to us was absolutely amazing — beautifully appointed and very comfortable. Throughout our stay, the level of service was consistently excellent. Every staff member we encountered was professional, courteous, and attentive. The restaurant food was also very good; we thoroughly enjoyed each meal and appreciated the variety and quality of the dishes offered. We would definitely recommend this hotel to others. The only suggestion we would make is to consider expanding the size of the pool — a larger pool would make the experience even more enjoyable.

(Traduzione di Google) L'hotel ha una seconda ala separata dall'edificio principale, collegata tramite un passaggio al primo piano. Al check-in non c'era un facchino ad aiutarmi con i bagagli, ho chiesto un carrello e me ne hanno indicato uno. Abbiamo scaricato i bagagli senza alcuna assistenza. Li abbiamo portati in camera attraverso un parcheggio esterno, attraverso corridoi ventosi con moquette, ascensore e alcuni gradini. Non è all'altezza di un Marriott. Per il resto, la struttura è bellissima, ben posizionata e il personale è disponibile. La palestra è piccola ma ben attrezzata e varia. (Originale) Hotel has a second wing separate from the main building - linked by a link on 1st Floor. Checking in there was no porter to help with luggage’s, I asked for a trolley and was pointed to one. We unloaded the luggage’s without any assistance. Carrying them to the room across an outdoor parking through windy carpeted corridors, lift and some steps. Feels short of Marriott. Otherwise the property is beautiful, well located, and the staff helpful. The gym is small but well equipped and varied.

(Traduzione di Google) Questo hotel è lontano anni luce dagli standard di classe Marriott. Sono tornato qui dopo 4 anni e, come prima, la reception accoglie gli ospiti con un pavimento scricchiolante. Finestre sporche, sporcizia appiccicosa negli angoli. Parcheggio da terzo mondo. Scarsa manutenzione: ammaccature e scheggiature si notano ovunque. Tutta la zona, incluso l'hotel, è sottoposta a demolizione, macchinari edili, aree recintate, ascensore per gli ospiti fuori servizio (il display dice "in fase di ispezione"). Volete fumare un sigaro sulla terrazza locale? Vietato :-) In pratica, il disordine e la miseria tipici di ogni hotel britannico di epoca vittoriana sul lungomare. La buona colazione e il ristorante Brasserie Blanc interno sono un grande vantaggio. Camera spaziosa, bagno grande. Forse la direzione di questo hotel dovrebbe fare domanda per un altro franchising e operare sotto la bandiera di Novotel o Holiday Inn. (Originale) This hotel is light years away from Marriott’s class standards. Back in here again after 4 years, and as before, reception area welcomes guests with squeaking floor. Dirty windows, sticky dirt in corners. 3rd world parking area. Poor maintenance - you can spot dents and chips all the way. Whole area; hotel included is under hammer, construction machinery, fenced areas, guest elevator off the service (display says under inspection). Wanna have a cigar at local terrace? Prohibited :-) Basically standard mess and misery you can enjoy in every Victorian era British waterfront hotel. Good breakfast and Brasserie Blanc restaurant in house are big plus. Spacious room, big bathroom. Maybe management of this hotel should apply for another franchise and operate under the flag of Novotel or Holiday Inn.

Albergo confortevole, camere grandi, colazione ricca con ampia scelta

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso una notte incantevole qui. Il personale è stato accogliente alla reception e al bar, dove era disponibile una buona selezione di drink e organizzavano persino un happy hour! La camera familiare che avevamo era confortevole e spaziosa e abbiamo dormito tutti bene in letti comodi. L'unico piccolo inconveniente è stata la scarsa pressione nella doccia. Abbiamo parcheggiato sul retro senza problemi, ed è gratuito se si prenota direttamente con l'hotel. La posizione è ottima, a pochi passi dal molo. La piscina sembrava incantevole e alcuni hanno avuto il coraggio di andarci, ma era un po' troppo fredda e ventosa per noi! La mia compagna ha lasciato la sua felpa con cappuccio dopo che ce ne siamo andati e, con una breve chiamata, abbiamo organizzato un ritiro e siamo tornati a casa. Prenoterò sicuramente di nuovo. (Originale) Had a lovely overnight stay here. Staff were welcoming at reception and at the bar, where a good selection of drink was available and they even have an happy hour! The family room we had was comfortable and large and we all slept well in comfy beds. The only slight negative was there wasn't much pressure in the shower. We parked at the rear without issue, and is free as long as you book direct with the hotel. The location is great and only a small walk to the pier front. The pool looked lovely and some people did brave it but was a bit too cold and blowey for us! My partner left her hoodie after we left and a quick call and we arranged a collection and it was back home. Will definately book again.

(Traduzione di Google) A volte è difficile trovare le parole per esprimere appieno i propri sentimenti. Stiamo per concludere una vacanza di cinque giorni all'insegna del ballo in questo fantastico hotel. Sì, è in una posizione perfetta, a pochi passi dal molo e dalla città. Le camere sono molto, molto confortevoli, così come l'intero hotel. Ma tutto questo si può mettere da parte, perché è il personale a rendere un soggiorno disastroso, mediocre o eccezionale. Nel caso del Marsham Court Hotel, il personale, in ogni momento, è stato eccezionale. L'intero team ha creato un'atmosfera familiare, dove mi sono sentito un membro prezioso della famiglia, senza che mi sentissi falso. Il cibo servito al ristorante era di altissima qualità e durante i cinque giorni del nostro soggiorno è stato assolutamente costante, caldo, fresco ed eccezionalmente gustoso, al di sopra di ogni critica. Mi sono sentito in dovere di ringraziare personalmente lo chef perché il cibo era davvero, davvero eccezionale. Viaggiamo molto e soggiorniamo in molti posti diversi in tutto il mondo, ma sono felice di dire che il Marsham Court Hotel è tra i migliori. (Originale) Sometimes it's hard to find the words to truly express ones feelings. We are about to complete a five day dance break at this fantastic hotel. Yes, it's perfectly situated with a short walk to the pier and town. The rooms are very very comfortable, as is the entire hotel. But you can put all this to one side because it's the staff that make a stay either disastrous, mediocre or exceptional. In the case of the Marsham Court Hotel, the staff, at every point of contact were exceptional. The entire team created a family atmosphere, where I felt I was a valued family member and it didn't feel false. The food served up in the restaurant was of the highest quality & over the five days of our stay it was absolutely consistent, it was hot, fresh and exceptionally tasty & beyond criticism. I felt compelled to personally thank the Chef because the food was truly truly exceptional. We travel a lot & stay in many different places around the world but I am happy to say the Marsham Court Hotel is up there with the very best of them.

(Traduzione di Google) Io e il mio compagno abbiamo prenotato con Marsham per circa 3 notti. Quando siamo arrivati, il parcheggio era pessimo. Era sovraffollato ed era molto difficile entrare perché molti automobilisti volevano andarsene, quindi abbiamo dovuto aspettare, il che è stato fastidioso e l'esperienza non è stata piacevole. Quando siamo entrati, l'hotel era abbastanza decente, i fiori erano belli e il receptionist, un uomo dai capelli scuri, era davvero gentile e accogliente. Anche la vista dal balcone era bellissima ed era facile raggiungere il centro città, il che è fantastico. Siamo entrati nelle nostre camere ed erano bellissime, l'unica cosa che posso dire è che alcune cose erano piuttosto datate. Il frigorifero era graffiato e c'era molta polvere. Anche il corridoio puzzava di anziani, il che è normale... ma a volte ne sentivamo l'odore. Il servizio di pulizia è pessimo, non ci hanno mai aiutato in camera e quando abbiamo chiesto aiuto, ci hanno solo detto che sarebbero tornati il ​​giorno dopo. E non abbiamo più avuto notizie. La colazione non è male, vorrei solo che ci fossero più opzioni di pasticceria come pancake e waffle e non solo croissant 😂, per il resto l'esperienza è stata piacevole e sono contento che abbiano installato l'aria condizionata nelle nostre camere, il che è stato molto utile, soprattutto con questo tempo. Nel complesso, consiglierei questo hotel a chi cerca una bella vista e una posizione incantevole. Lo consiglierei anche a chi è abituato a prenotare hotel in stile moderno e desidera un tocco di originalità. (Originale) Me and my partner booked with Marsham for about 3 nights, when we first arrived there the parking was terrible. It was overcrowded and it was very hard to enter because a lot of drivers wanted to leave so we had to wait which was annoying and the experience was not pleasant. When we entered it was pretty decent the flowers look good and the male receptionist with dark hair was really nice and welcoming, the view was also really beautiful from the balcony and it was easy to get to the town centre which is great. Got into our rooms and it was lovely only thing I could say was some things were pretty outdated. The fridge had scratch marks and there is a lot of dust. The corridor also smelt of old people which is fine... but it we would get a whiff of it sometimes. Housekeeping is pretty terrible, we haven't had our room assisted once and when we did ask housekeeping they just said that they will come back tomorrow. And we wouldn't hear from them again. Breakfast is actually not bad I just wish they had more pastry options like pancakes and waffles and not just croissants😂 otherwise the whole experience was nice and I'm glad they put air cons in our rooms too that was very helpful especially in this weather. Overall I would recommend this hotel if you are looking for good views and a lovely location. I would also recommend if you're used to booking modern styled hotels and you want a little twist.

(Traduzione di Google) Ci siamo divertiti moltissimo durante il nostro weekend di ballo al Marsham Court Hotel. Molte camere erano disponibili molto prima dell'orario stabilito. La vista dalla sala da ballo è splendida e abbiamo trovato il pavimento in rete e l'aria condizionata perfetti per noi. L'acqua era sempre disponibile fuori dalla sala, come richiesto, e le borracce per tè e caffè sono arrivate puntualmente. Tutti sono rimasti colpiti dai pasti serviti e dall'assistenza fornita a chi aveva esigenze alimentari particolari. Siamo rimasti anche colpiti dalla cortesia e dalla disponibilità di tutto il personale. Grazie per averci regalato un weekend così piacevole. (Originale) We thoroughly enjoyed our weekend dance at the Marsham Court Hotel. Many rooms were available long before the designated time. The view from the ballroom is beautiful and we find the sprung floor and air conditioning work very well for us. Water was always available outside the ballroom as requested and the tea and coffee flasks arrived promptly. Everyone was impressed with the meals provided and the guidance offered to those with special dietary needs. We were also impressed with the friendly and helpful attitude of all of your staff. Thank you for giving us such a lovely weekend.

(Traduzione di Google) Il Marsham Court ha sicuramente mantenuto le promesse quando abbiamo festeggiato le nostre nozze d'oro a settembre. Il processo di prenotazione con Rachel è stato eccellente. All'arrivo, tutti i dettagli erano già stati comunicati al personale di riferimento e i nostri ospiti si sono complimentati per l'hotel in generale, le camere, il cibo e soprattutto per la cena del sabato sera. Niente è stato un problema e il weekend è stato dichiarato un successo da tutti. Grazie a ogni singolo membro dello staff che ha lavorato quel weekend per aver contribuito a renderlo un weekend che non dimenticheremo mai. (Originale) Marsham Court certainly delivered when we held our Golden Wedding Anniversary celebrations in September. The booking process with Rachel was excellent. On arrival all details had been communicated to the relevant staff and our guests were all very complimentary about the hotel in general, their rooms, the food and most of all the dinner arrangements for the Saturday night. Nothing was too much trouble and the weekend was declared a success by all concerned. Thank you to every single member of staff that was working that weekend for helping make it a weekend we will never forget.

(Traduzione di Google) Sarebbe stato bello avere una tovaglia per la nostra cena di gala del sabato sera. La colazione self-service necessitava di un rifornimento più rapido dei piatti. La camera era eccellente e tutto il personale ha fatto il possibile per garantire la soddisfazione degli ospiti. (Originale) It would have been nice to have some sort of table cloth for our gala evening meal on the Saturday night. Breakfast self service needed the food dishes refilled quicker. Room was excellent and all staff went the extra mile ensuring guest satisfaction

L'unica cosa bella è la struttura dell'hotel e l'ampiezza della camera. Albergo trascuratissimo....le poltrone in sala erano sgualcite e la moquette da cambiare. Personale insignificante e disinteressato. Colazione low profile.... Il primo giorno siamo scesi alle 10 (disponibilità colazione fino alle 10.30) ed era mezzo vuoto....tazze x tea finite. ...brioches finite....pane da tostare anche. I corridoi che portano alle camere hanno aspetto e pulizia degli anni 60 !!! Da ristrutturare.....peccato perché il prezzo era MOLTO aggiornato

(Traduzione di Google) Esperienza Spa Meravigliosa Abbiamo trascorso una giornata fantastica alla spa! Il nostro massaggio è stato assolutamente fantastico: ho dimenticato il nome della nostra terapista, ma è stata fantastica: cordiale, professionale e incredibilmente competente. L'intera spa aveva un profumo divino, i servizi erano eccellenti e il cibo delizioso. Siamo usciti completamente rilassati e rigenerati. Prenoteremo sicuramente di nuovo, la prossima volta per un pernottamento! (Originale) Wonderful Spa Experience We had such a great spa day! Our massage was absolutely amazing — I forgot our therapist’s name, but she was brilliant: friendly, professional, and incredibly skilled. The entire spa smelled divine, the facilities were excellent, and the food was delicious. We left feeling completely relaxed and rejuvenated. We’ll definitely be booking again — next time for an overnight stay!

(Traduzione di Google) Hotel incantevole. Personale cordiale e disponibile. Ho soggiornato solo una notte come base per andare al BIC. Ottima posizione, a 10 minuti a piedi dal centro e dalla spiaggia. La colazione era buona. Non ho usato la piscina o la spa, ma tornerò sicuramente per approfittarne. La camera era incantevole. Siamo stati trasferiti in una camera familiare superior, quindi era spaziosa per due persone. (Originale) Lovely hotel. Staff all friendly and helpful. Only stayed one night as a base for going to the BIC. Great location, 10 minutes walk to the city./beach. Breakfast was nice. Didnt use the pool or.spa but definitely stay again and use all that. Room was lovely. We were upgraded to a superior family so was spacious for 2 of us.

(Traduzione di Google) Un paio di settimane fa io e tre membri della mia famiglia abbiamo prenotato e siamo andati alla spa. Il personale è stato davvero cordiale e gentile. I servizi erano accettabili. A volte un po' stretti, soprattutto gli spogliatoi delle donne, con molta attesa per gli spogliatoi/bagni e per la doccia. Il personale della spa è stato molto gentile. Abbiamo pranzato lì, ho preso fish and chips ed era delizioso, porzioni abbondanti, cibo e servizio di buona qualità. La signora al bar è stata davvero gentile, prima della nostra sessione in spa ha fatto in modo che il cibo fosse preparato in anticipo, dato che dovevamo partire presto. (Originale) A couple weeks ago myself and three members of my family booked and went to the spa. Staff were really friendly and kind. Facilities were okay. A bit cramped at times especially the ladies changing room, lots of waiting for changing rooms/bath rooms as well as to shower. Staff at the spa were very friendly. We had lunch there, I had the fish and chips and it was lovely, large portions and good quality food and service. The lady at the bar was absolutely lovely, before our spa session she arranged for our food to be prepared earlier as we needed to leave early.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno al Bournemouth West Cliff Hotel. Il personale è stato cordiale e la posizione era ottima, vicino alla spiaggia e al centro città. L'unico inconveniente è stato dover trasportare i bagagli su e giù per una stretta scala per raggiungere la nostra camera all'ultimo piano, dato che il quarto piano non è raggiungibile con l'ascensore. La prossima volta, mi assicurerò di richiedere una camera a un piano inferiore. Nel complesso, è stato un soggiorno confortevole e piacevole. (Originale) We had a pleasant stay at the Bournemouth West Cliff Hotel. The staff were friendly and the location was great — close to the beach and town centre. The only downside was having to carry our luggage up and down a narrow staircase to reach our top-floor room, as the fourth floor isn’t accessible by lift. Next time, I’ll be sure to request a room on a lower floor. Overall, it was a comfortable and enjoyable stay.

(Traduzione di Google) Ci siamo andati oggi usando un voucher. Siamo rimasti piuttosto delusi dalla mancanza di lettini/sdraio rispetto al numero di persone nella spa. Ci sono solo 5 lettini e tutti aspettavano solo che qualcuno si spostasse! Non era il posto più pulito e nello spogliatoio c'erano solo una doccia e un bagno! Anche l'asciugacapelli non era efficace, il che è stato deludente. La receptionist della spa, tuttavia, ha fatto di tutto per assicurarsi che potessimo riporre i bagagli (gli armadietti erano troppo piccoli) ed è stata sempre gentile e disponibile. Il tè pomeridiano è stato fantastico, ma purtroppo non torneremo per la spa. (Originale) Visited today using a voucher. We were quite disappointed with the lack of beds/loungers compared to the amount of people in the spa. There are only 5 beds and everyone was just waiting for someone to move! It wasn’t the cleanest place and in the changing room there was only 1 shower and toilet! Also the hair dryer wasn’t effective which was disappointing. The spa receptionist however, went above and beyond to make sure we could put our bags away (lockers were too small) and she was always friendly and approachable. The afternoon tea was amazing, but unfortunately we won’t be coming back for the spa.

(Traduzione di Google) La posizione era buona. La camera era essenziale e non rispecchiava le aspettative sul sito web. Ho soggiornato un mercoledì sera. C'era intrattenimento ad alto volume, che purtroppo sentivo dalla mia camera. È andato avanti più tardi del previsto. C'è una piscina e una palestra e il ristorante era buono. Il personale è stato disponibile. (Originale) Location was good. Room was basic and didnt really live up to the website. I stayed on a Wednesday night. There was loud entertainment on which I could unfortunately hear from my room. It went on later than expected. There is a pool and a gym and the restaurant was nice. Staff were helpful.

(Traduzione di Google) L'hotel è troppo caro e non ci tornerei. Il servizio è lento e manca l'attenzione ai dettagli. Ad esempio, avevamo una culla in camera, anche se sulla prenotazione era specificato che non ci fossero bambini. Il lavandino del bagno è mal progettato; c'è pochissimo spazio tra il rubinetto e il lavandino per potersi lavare le mani senza toccarlo. C'erano macchie sulla moquette e sulla base del letto. Al check-in, sono state lasciate tazze sporche da altri ospiti nel corridoio; al check-out il giorno dopo erano ancora lì; è stato spiacevole perché erano vicine alla nostra camera e avevo chiesto che venissero rimosse. La colazione continentale è stata molto deludente; c'erano pochissime opzioni salate e molte opzioni zuccherate. Sembrava che qualcuno avesse usato le pinze per servire il formaggio sui salumi. L'arredamento dell'hotel è gradevole e i prodotti da bagno sono buoni. La doccia era buona e il letto era comodo. Si trova vicino alla spiaggia; Tuttavia, è lontano dai buoni ristoranti. C'è una bella piscina all'aperto, ma era molto affollata e non c'erano lettini disponibili. (Originale) The hotel is overpriced and I would not stay here again. The service is slow and there is a lack of attention to detail. For example, we had a baby cot in our room, even though on our booking it was clear there were no children as guests. The bathroom sink is poorly designed; there is very little space between the tap and the basin to be able to wash your hands without touching the tap. There was stains on the carpet and the base of the bed. Upon check in, dirty cups were left outside in the corridor from other guests, when we checked out the next day it was still there; this was unpleasant as it was near our room and I had asked for these to be cleared. The continental breakfast was very disappointing; there were very little savoury options and lots of sugary options. It looked like someone had used the serving tongs for the cheese on the meat items. The ascetics of the hotel is nice and the toiletries are good. The shower was good and the bed was comfortable. It's located near the beach; however, it's far away from good restaurants. There is a nice outdoor swimming pool, however, it was very busy and no loungers were available.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato in questo hotel di recente e, nel complesso, è un solido 4 stelle con qualche tocco che lo avvicina a un 5 stelle. Il design è elegante e raffinato, e la nostra camera era fantastica: pulitissima, spaziosa, con un letto comodo, un bagno in camera e una splendida vista mare/giardino. La spa è bella, la piscina esterna era calda e utilizzabile, e sia la piscina interna che la palestra erano ottime, così come la sauna e il bagno turco. La jacuzzi è stata purtroppo deludente, le bolle erano irregolari e troppo forti per essere rilassanti. Il servizio è stata la delusione più grande di questo hotel. Il parcheggio era chiuso all'arrivo e non c'era il servizio facchinaggio, quindi abbiamo dovuto occuparci dei nostri bagagli e trovare l'addetto che ci facesse entrare. L'upgrade gratuito alla vista mare promesso è stato quasi annullato al momento del check-in perché la receptionist si chiedeva se ci fosse stato effettivamente offerto, e inizialmente in camera c'era un vassoio di compleanno per un altro ospite. Le chiamate alla reception sono rimaste senza risposta, costringendoci a recarci di persona alla reception. Altri piccoli problemi includono l'ascensore, piccolo e obsoleto (ci sta a malapena due persone) e fuori luogo rispetto agli impressionanti miglioramenti apportati all'hotel e all'edificio. Il parcheggio in hotel costa 27 sterline a notte, ma ci sono molti parcheggi gratuiti nella zona e sulla strada di fronte all'hotel. C'è un ampio bar e una piccola area lounge con camino a legna per rilassarsi, un bel giardino e un ristorante separato dall'edificio principale che serve gli ospiti dell'hotel. Non abbiamo provato questo ristorante, quindi non possiamo esprimerci, ma aveva una bella vista sulla piscina esterna e sui giardini. Il centro città è a 10 minuti a piedi in discesa, quindi abbastanza centrale. Nonostante qualche piccolo problema, gli aspetti positivi superano quelli negativi. La camera, il design generale e i servizi sono eccellenti e, per il prezzo, offre un ottimo rapporto qualità-prezzo. Ci torneremmo volentieri, anche se speriamo che il servizio sia più efficiente la prossima volta. (Originale) We stayed at this hotel recently and, overall, it’s a solid 4-star with a few touches that feel closer to 5-star. The design is stylish and upmarket, and our room was fantastic—spotlessly clean, spacious, with a comfortable bed, an in room bath, and a lovely sea/ garden view. The spa is nice, the outdoor pool was warm and usable, and the indoor pool and gym were both very good, as was the sauna and steam room. The jacuzzi was sadly disappointing, the bubbles were uneven and too strong to be relaxing. Service was the biggest let-down at this hotel. The car park was closed on arrival, and there was no porter service, so we had to handle our own luggage and find the attendant to let us in. A promised free sea-view upgrade nearly didn’t happen at check-in due to the receptionist debating if we had actually been offered this, and the room initially had a birthday platter for another guest. Calls to reception went unanswered, forcing a trip to the front desk in person. Other small issues included the lift, which is small and outdated (barely fits 2 people) and feels out of place compared to the otherwise impressive improvements throughout the hotel and building. Parking at the hotel is £27 a night but there is plenty of free parking around the area and road in-front of the hotel. There is a large bar and small lounge area with log fire to relax, and a nice garden and additional restaurant separate from the main building that serves hotel guests. We did not try this restaurant so cannot comment, but it had a nice setting overlooking the outdoor pool and gardens. The town center is a 10 minuet walk down hill, so fairly central. Despite a few issues, the positives outweigh the negatives. The room, overall design, and facilities are excellent, and for the price, it offered great value. We’d stay again, though hopefully the service would be smoother next time.

(Traduzione di Google) Super colpito dal The Nici. Mi sono sentito davvero come in un piccolo angolo di Miami, con la migliore piscina esterna riscaldata di sempre! Ben arredato, servizio molto cordiale, grazie a Darcey [Reception], Anna [Spa], oh, in più un letto super comodo con una doccia incredibile! È fantastico avere un moderno hotel sul mare che accetta cani. Altamente consigliato: la Garden Suite, in particolare. Un suggerimento alla direzione: credo assolutamente che l'hotel dovrebbe essere "solo per adulti" per via della sua composizione. Io e mia madre ci siamo andati fuori stagione, quindi niente bambini, ma immagino che non sia la stessa atmosfera se invaso dai bambini durante le vacanze 😬 (Originale) Super impressed by The Nici. Genuinely felt like a little slice of Miami with the best outdoor heated pool ever! Well decorated, very friendly service —thanks to Darcey [Reception], Anna [Spa], oh plus a super comfy bed with an incredible shower! Great to have a modern seaside hotel that was dog-friendly. Highly recommended - the Garden Suite espesh. One suggestion to the management; I absolutely think the hotel should be ‘adults only’ due to its make-up. Mum and I visited out of season so no kids but can imagine it’s not the same vibe if over-run with kids in the holidays 😬

(Traduzione di Google) L'hotel è splendidamente decorato e ha un'atmosfera davvero speciale, con una chiara attenzione ai dettagli. Dalle eleganti aree salotto e dal raffinato design delle camere, fino a dettagli premurosi come il decanter di rum e i braccialetti omaggio all'arrivo, l'hotel sembra ben curato. La spa e la piscina esterna sono incantevoli e il personale è stato eccezionale: cordiale, attento e ha davvero migliorato l'esperienza. Tuttavia, come famiglia, il soggiorno è stato deludente. La piscina esterna era troppo fredda per i bambini e l'uso della piscina interna è limitato a due brevi fasce orarie (9-10 e 16-17). Questo ha fatto sì che i miei figli riuscissero a malapena a nuotare, il che è stato particolarmente frustrante, dato che la piscina era il motivo principale della nostra prenotazione. Per gli ospiti che pagano più di 200 sterline a notte, ritengo che le famiglie che pernottano dovrebbero avere più accesso: anche estendere l'orario dei bambini alle 9-11 e alle 15-17 farebbe una grande differenza. Anche il servizio della cena è stato molto lento, con oltre un'ora di differenza tra le portate, nonostante fossimo i primi a sederci. Il personale si è scusato e ci ha offerto da bere e un piccolo sconto, cosa che abbiamo apprezzato, ma l'attesa è stata comunque difficile con due bambini autistici. Altri problemi includevano: pavimenti esposti a causa dei lavori di manutenzione, che rappresentavano un pericolo di inciampo durante le ore di punta; vasche idromassaggio "private" prive di vera privacy (separate solo da una tenda); e alcune scelte di design poco pratiche come ascensori molto piccoli, un rubinetto del bagno basso e nessun tocco di benvenuto equivalente per i bambini accanto alla caraffa di rum per adulti. Nel complesso, questo è un bellissimo hotel e un'eccellente spa per adulti, ma al momento non sembra adatto alle famiglie. (Originale) The hotel is beautifully decorated and feels truly special, with clear attention to detail. From the stylish seating areas and elegant room design to thoughtful touches like the complimentary rum decanter and wristbands ready on arrival, it feels well-considered. The spa and outdoor pool area are lovely, and the staff were outstanding — warm, attentive, and really elevated the experience. However, as a family the stay was disappointing. The outdoor pool was too cold for the children, and indoor pool use is restricted to just two short slots (9–10am and 4–5pm). This meant my children barely got to swim, which was especially frustrating as the pool facilities were the main reason we booked. For guests paying over £200 a night, I feel overnight families should be given more access — even extending children’s hours to 9–11am and 3–5pm would make a big difference. Dinner service was also very slow, with over an hour between courses despite us being the first seated. Staff were apologetic and offered drinks and a small discount, which we appreciated, but the wait was still difficult with two autistic children. Other issues included: exposed flooring from maintenance work left as a trip hazard during peak daytime hours; “private” hot tubs lacking true privacy (separated only by a curtain); and some impractical design choices such as very small lifts, a low bathroom tap, and no equivalent welcome touch for children alongside the adult rum decanter. Overall, this is a beautiful hotel and excellent spa for adults, but at present it doesn’t feel well-suited to families.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato per una notte e abbiamo vissuto un'esperienza meravigliosa. Abbiamo prenotato un soggiorno spa in una camera Deluxe con vista mare, spaziosa, splendidamente arredata e incredibilmente confortevole: il letto era particolarmente comodo. Il rum speziato in omaggio è stato un tocco di classe, e la vista dal nostro piccolo balcone era assolutamente mozzafiato, perfetta per sorseggiare un drink ammirando il panorama. La sera abbiamo cenato al ristorante South Beach e ci siamo trovati benissimo. La mattina successiva abbiamo usufruito dei servizi della spa, che erano eccellenti. Il massaggio alla schiena e al collo è stato particolarmente rilassante e piacevole. Nel complesso, è stato un soggiorno memorabile e questo hotel rimarrà sicuramente con noi. (Originale) We stayed for one night and had a wonderful experience. We booked a spa break in a Deluxe Sea View room, which was spacious, beautifully decorated, and incredibly comfortable—the bed was especially cosy. The complimentary spiced rum was a lovely touch, and the view from our small balcony was absolutely stunning—perfect for enjoying a drink while taking it all in. We dined at the South Beach restaurant in the evening and really enjoyed our meal. The next morning, we made use of the spa facilities, which were excellent. The back and neck massage was particularly relaxing and enjoyable. Overall, it was a memorable stay, and this hotel will definitely stay with us.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole con la nostra bimba di due anni. La camera era spaziosa e ben progettata per le nostre esigenze, la camera familiare era perfetta per dare spazio alla nostra piccola che poteva dormire con noi ma nella sua area. Abbiamo usufruito della piscina coperta, che di domenica pomeriggio era piuttosto affollata, ma dato che il tempo era pessimo quel giorno tutti evitavano la piscina esterna (non possiamo biasimarli visto che c'era vento quasi da burrasca!). Abbiamo mangiato benissimo all'Old Harry Rocks e siamo andati a letto pienissimi! Anche la colazione del mattino seguente era deliziosa, con una buona scelta di cibo e bevande. Il personale che abbiamo incontrato è stato sempre molto felice e disponibile durante il nostro soggiorno. Danny C del team prenotazioni è stato meraviglioso nel prenotare la nostra camera e il soggiorno, e ha risposto a tutte le nostre domande prima del soggiorno. Il parcheggio sulla strada esterna può essere molto affollato e difficile da trovare, per questo motivo abbiamo utilizzato il parcheggio dell'hotel. La spiaggia e il molo sono facilmente raggiungibili a piedi dall'hotel. (Originale) We had a very enjoyable stay with our two year old. Room was spacious and well designed for our needs, family room was perfect to allow space for our little one to sleep with us but in her own area. We made use of the indoor pool facilities, which on a Sunday afternoon was rather busy, but as the weather was awful this day everyone was avoiding the outdoor pool (can’t blame them given there was almost gale force winds!). We had a lovely meal at Old Harry Rocks, went to bed very full! Breakfast the next morning was also lovely, good choice of food and drinks. Staff we encountered were always very happy and helpful during our stay. Danny C from the reservations team was wonderful in securing our room and stay for us, and answering any questions we had before our stay. Parking on road outside can get very busy and difficult to find spaces, we made use of the hotel car park for this reason. Easy stroll to the beach and pier from the hotel.

(Traduzione di Google) Siamo andate al meraviglioso NICI per una notte di Spa Break per 4 donne che festeggiavano un compleanno importante. Abbiamo prenotato la Annexe Suite con 2 camere da letto, che era semplicemente divina. Lenzuola, asciugamani, articoli da toeletta e finiture di ottima qualità... con un soggiorno e un angolo cottura di dimensioni adeguate sopra le nostre adorabili camere da letto: non avremmo potuto essere più soddisfatte della nostra sistemazione. La stessa atmosfera è continuata con una fantastica esperienza spa, la colazione inclusa e poi, finalmente, un pranzo last minute all'Old Harry Rocks, solo perché non volevamo più andarcene. La vista dal parco dell'hotel sulla scogliera occidentale e sulla splendida baia di Bournemouth è mozzafiato. Ci è piaciuto moltissimo. Un piccolo problema con il conto è stato risolto via e-mail in tempo record, quindi anche il servizio clienti è stato il massimo dei voti!!! Grazie. (Originale) We went to the absolutely gorgeous NICI for a 1 night Spa Break for 4 ladies celebrating a big birthday. We booked the 2-bedroom Annexe Suite which was just divine. Great quality linens, towels, toiletries and finishes… with a decent sized living room and kitchenette on top of our lovely bedrooms - we could not have been happier with our accommodation. The same vibe continued with a super spa experience, the inclusive breakfast and then finally a last minute lunch at Old Harry Rocks, only because we just didn’t want to leave. The views from the hotel grounds over west cliff and the sensationally beautiful Bournemouth bay area are stunning. We loved it. One tiny issue we had with our bill was sorted out via email in record time, so customer service also top marks!!! Thank you.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui molte volte nel corso degli anni e la qualità è sempre eccellente. Camere pulitissime, ricche di carattere e personale fantastico. La colazione è di prim'ordine ed è un piccolo paradiso. Le aree comuni sono eccellenti e hanno un bar ben fornito. Soggiornavamo per lavoro e il Wi-Fi è affidabile per le riunioni online. La posizione è ottima per chi deve spostarsi in auto per raggiungere sia Poole che Bournemouth. Altamente raccomandato. (Originale) Stayed here many times over the years and it is consistently excellent. Spotlessly clean, characterful rooms and great staff. Breakfast is top notch and it is a little haven. Public areas are excellent and they have a well stocked bar. We stay for work purposes and the wifi is reliable for online meetings. The location is great for those having to travel by road to locations in both Poole and Bournemouth. Highly recommended.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per 3 notti e sono molto contento che questa sia la posizione che abbiamo scelto per un soggiorno di più notti. La tenuta è tenuta in modo impeccabile, senza decorazioni e arredi sfarzosi. La colazione era deliziosa, con Ana attenta e calorosa durante la colazione. La camera era spaziosa e confortevole, con un letto grande e la piacevole aggiunta di 2 portabagagli. La doccia era un punto forte, con un'incredibile pressione dell'acqua e una bella acqua calda. Il personale è molto disponibile e disponibile per qualsiasi problema. Un gradito miglioramento per la struttura sarebbe la possibilità di avere televisori con maggiore capacità di trasmissione/streaming. La funzione di mirroring dello schermo sulla nostra TV a volte presentava dei problemi. (Originale) I stayed here for 3 nights, and I am so glad this is the location we picked for a multi-night stay. The manor is impeccably maintained without gorgeous decorations and furnishings. Breakfast was lovely, with Ana being attentive and warm during breakfast. The room was spacious and comfortable with a large bed, and the nice addition of 2 luggage racks. The shower was a highlight, with incredible water pressure and nice hot water. The staff are very approachable and helpful with all issues. A nice upgrade for the facility would be televisions with upgraded capacity for casting/streaming. The screen mirroring function on our TV was glitchy at time.

(Traduzione di Google) Soggiorno incredibilmente costoso. Abbiamo superato ogni ostacolo, lasciandoci con la sensazione di essere stati derubati e delusi. La camera non era particolarmente pulita, era datata e senza aria condizionata o frigorifero. Dato che l'hotel non è raggiungibile a piedi dal centro, abbiamo dovuto guidare per cenare e, quando siamo tornati a tarda sera, abbiamo trovato il parcheggio completamente pieno. È stato incredibilmente frustrante, dato il prezzo pagato e il fatto che il parcheggio in strada non è gratuito. Lo scarico della doccia era intasato, quindi non potevamo rimanere sotto la doccia per più di un paio di minuti senza che l'acqua traboccasse (la pressione dell'acqua della doccia non era nemmeno particolarmente alta). L'illuminazione della camera era di un bianco brillante e orribile. Persino le lampade da comodino erano di un bianco brillante. Non molto piacevole/accogliente a tarda notte. La colazione ha tardato parecchio ad arrivare, nonostante ci avessero chiesto al momento del check-in a che ora saremmo scesi per la colazione (normalmente non mi viene mai chiesto questo). Il caffè era molto semplice, servito in una caffettiera (non con una macchina da caffè come ci si aspetterebbe da un hotel come questo). Quando è arrivata la colazione (uova strapazzate e salmone affumicato), c'era pochissimo uovo e il salmone affumicato era gommoso, filante e marrone. Nessun servizio come piscina, sauna o palestra. Infine, il check-out è anticipato rispetto alla norma negli hotel e quando abbiamo richiesto un check-out posticipato, la signora alla reception ci ha detto che ci sarebbe costato 25 sterline in più. Questo mi ha fatto davvero sentire come se fossi stata sfruttata. Non riesco a credere che altri abbiano recensito questo hotel in modo così positivo. (Originale) Incredibly overpriced stay. Fell at every hurdle leaving us feeling ripped off and let down. The room was not particularly clean, it was dated with no AC or refrigerator. Since the hotel is not within walking distance to town, we had to drive somewhere for dinner and when we returned late in the evening we found the car park was completely full. This was incredibly frustrating given the price I paid and given the fact that on-street parking is not free. The drain in the shower was blocked so we could not stay in the shower for more than a couple of minutes without it overflowing (the shower's water pressure wasn't even particularly high). The lighting in the room was bright white and horrible. Even the bedside lamps were bright white. Not very nice / cosy late at night. The breakfast took quite a long time to come even though they had asked us during check in what time we were coming down for breakfast (I'm never normally asked this). The coffee was very basic from a pot (not a coffee machine like you might expect from a hotel like this). When the breakfast did arrive (scrambled egg and smoked salmon), there was very little egg and the smoked salmon was chewy, stringy and brown. No facilities such as pool, sauna or gym. Finally, check out is earlier than normal hotels and when we requested a late check out, the lady on reception said this would cost £25 extra. This really made me feel like I have been taken advantage of. I cannot believe others have rated this hotel highly.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui una notte, per il concerto dei Deacon Blue al BIC. Una bella passeggiata di 2 km per raggiungere il locale. Le altre recensioni qui hanno rispecchiato tutto. L'attenzione ai dettagli è impareggiabile. Il signore alla reception ha persino seguito il mio consiglio di suonare i Deacon Blue a colazione per gli ospiti che erano chiaramente al concerto... eravamo tutte coppie della stessa età! Le grandi teiere per preparare il tè sono un tocco di classe e le caraffe per il latte fai da te... anche il tè Earl Grey!... c'era tutto. Consiglio vivamente un soggiorno qui. Viaggio molto e ho soggiornato in alcuni bei hotel, ma ho sempre avuto difficoltà a dormire la prima notte. Ho dormito come un bambino la prima notte. Il letto, i cuscini e il piumone erano comodissimi. Grazie a tutto lo staff... siete un onore per il vostro capo. (Originale) We stayed here one night, for the Deacon Blue gig at the BIC. A nice 2km walk to the venue. The other reviews here have conveyed it all for me. The attention to detail is second to none. The gentleman at reception even took my advice about playing Deacon Blue at breakfast for the guests who were clearly at the gig…we were all couples of the same age! The big pots for making tea are a great touch and the pour-your-own milk jugs…earl grey tea,too!.. it was all there. I would highly recommend a stay here. I travel a lot and have stayed in some nice hotels but always struggle with my first-night’s sleep. I slept like a baby on this first night. The bed and pillows and duvet were so comfy. Thank you to all the staff…you are a credit to your boss.

(Traduzione di Google) Grazie mille per il nostro breve ma piacevole soggiorno. Posto incantevole, pulito e molto curato. La camera aveva molto carattere ed era molto tranquilla e accogliente. Il personale era molto cordiale e disponibile. Ci hanno mostrato la nostra camera e ci hanno spiegato tutti i servizi al momento del check-in, il che è stato un bel gesto. Anche la colazione era deliziosa. Torneremo sicuramente. (Originale) Thank you very much for our short but lovely stay. Lovely place , clean and very well looked after. Room had a lots of character and was very quiet and cosy. Staff very friendly and helpful. We were shown to our room and explained all facilities on the check in which was a nice touch. Breakfast was delicious too. Will definitely come back,

(Traduzione di Google) Bellissimo hotel, ben arredato e curato. Ottima posizione per raggiungere il lungomare. Tutto il personale è stato fantastico, ottima accoglienza e upgrade all'arrivo. La camera era spaziosa, immacolata, con un arredamento delizioso, un letto favoloso e morbidi teli da bagno (piuttosto che piccoli asciugamani!). Il bagno era fantastico, ho adorato la vasca idromassaggio. Ci tornerò sicuramente! (Originale) Beautiful hotel, well decorated and maintained. Good location to reach the seafront. Staff were all amazing, a great welcome and upgrade on arrival. Room was spacious, immaculate, lovely decor, fabulous bed and lovely fluffy bath sheets (rather than small towels!) Bathroom was amazing, loved the spa bath. Would definitely return!

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da un meraviglioso soggiorno di 3 notti. Abbiamo ricevuto un upgrade alla camera Gold Cup, che era stupenda! L'intero hotel è splendidamente arredato, con personale disponibile e gentile. Ottima scelta per la colazione e caffè gratuito nella lounge durante il giorno. (Originale) Just back from a lovely 3 night stay. We had an upgrade to the gold cup room which was stunning! The whole hotel is beautifully decorated throughout, with helpful and pleasant staff. Good choice of breakfast and complimentary coffee in the lounge during the day.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico al Connaught Hotel. La posizione è ideale, a pochi passi dalla spiaggia e dalla vivace vita notturna. Il parcheggio in loco è stato un vantaggio, e la spa era eccellente. Il personale è stato incredibilmente cordiale e ha fatto di tutto per rendere speciale il compleanno del mio amico. Grazie Tomas per la tua ospitalità! L'hotel stesso appare splendido dopo la ristrutturazione, soprattutto la sala da pranzo. Anche se le camere avrebbero bisogno di un piccolo ammodernamento, questo non ha influito negativamente sull'esperienza complessiva. Torneremo volentieri la prossima volta che saremo a Bournemouth. Grazie a tutto il team per un soggiorno indimenticabile! (Originale) We had a fantastic stay at The Connaught Hotel. The location is ideal, just a short walk to the beach and the vibrant nightlife. On-site parking was a bonus, and the spa facilities were excellent. The staff were incredibly friendly and went out of their way to make my friend’s birthday feel special. Thank you Tomas for your hospitality! The hotel itself looks stunning after the refurbishment, especially the dining area. While the rooms could use a little updating, it didn’t take away from the overall experience. We’d happily stay again next time we’re in Bournemouth. Thank you to the entire team for a memorable stay!

(Traduzione di Google) Va bene, ma un po' squallido, e il Wi-Fi era instabile. Il personale è stato comunque fantastico! La mia camera era piuttosto rumorosa ma pulita, anche se avrei preferito che non avessero fornito il minimo indispensabile di asciugamani (e nemmeno un asciugamano per il viso). (Originale) It's fine but a bit shabby, and the wifi was flaky. Staff were great thought! My room was pretty noisy but clean, although I wish they hadn't provided the bare minimum of towels (and no face towels at all).

(Traduzione di Google) Mia figlia mi ha regalato un buono regalo per un tè al Connaught Hotel di Bournemouth. Inizialmente pensavo che trovare parcheggio sarebbe stato un problema, ma ho notato che c'era un parcheggio aggiuntivo adiacente al parcheggio dell'edificio principale. Il servizio è stato accogliente e cordiale e il tavolo era vicino all'uscita di un grazioso patio riparato. La maggior parte delle persone si trovava sulla spiaggia di Bournemouth, quindi ho apprezzato l'ambiente fresco e rilassato in quella che sarebbe stata una giornata decisamente calda. Il "tè per uno" consisteva in due scone a mia scelta, un paio di tramezzini e una selezione di gustose prelibatezze salate e dolci. Ho particolarmente apprezzato il piccolo scone al formaggio con formaggio cremoso e chutney e lo scone alla frutta con marmellata di lamponi e panna rappresa! Sono stati serviti caldi, proprio come piacciono a me! Anche la teiera, al posto del caffè, è stata una mia scelta. Ho lasciato l'hotel portando con me la mia piccola scatola con le poche tortine da portare a casa. Questo buono regalo è stata un'ottima idea! (Originale) My daughter gave me a gift voucher for tea at the Connaught Hotel in Bournemouth. Initially I thought parking would be a problem, but noticed there was additional parking adjacent to the main building's parking area. The service was welcoming & friendly & the table was close to an exit to a pretty, sheltered patio area. Most people were on Bournemouth beach, so I enjoyed being in a cooler, relaxed environment on what would have been an uncomfortably hot day. The "tea for one" consisted of two scones of my choice, a couple of sandwich fingers & a selection of tasty savoury & sweet treats. I particularly enjoyed the small cheese scone with cream cheese & chutney & fruit scone with Rasberry jam & clotted cream! These were served warm, just the way I like them! The pot of tea, rather than coffee, was also my choice. I left the hotel carrying my little box with the few miniature cakes to take home. This gift voucher was a great idea!

(Traduzione di Google) Personale fantastico Il direttore ha avuto un atteggiamento fantastico ed eccellente. Piscina, palestra, sauna e bagno turco assolutamente da 5 stelle. La piscina è assolutamente fantastica. Le nostre due camere erano fantastiche. Le cameriere fanno un lavoro fantastico. Il personale nella sala colazione è stato molto gentile, soprattutto la signora asiatica con gli occhiali. È stata molto gentile. Il personale alla reception all'arrivo e durante le due notti del soggiorno è stato eccellente. Il parcheggio era ottimo e abbiamo avuto un po' di stress in meno. (Originale) Great Staff The Manager had a fantastic excellent attitude. Pool Gym Sauna. Steam Room absolutely 5 star the swimming pool is absolutely fantastic. Our two rooms were fantastic Room maids do a fantastic Job. The staff in the breakfast area were very nice especially the asian lady with the glasses. She was so polite. Reception staff on arrival and throughout the 2 night stay were excellent. The parking was great and one less stress.

(Traduzione di Google) La posizione era buona. Il servizio era discordante. In generale, a nostro avviso, troppo caro. Le camere sono molto datate. Una delle nostre camere aveva una tenda da doccia ammuffita e l'altra emanava un odore di fogna quando si usava il lavandino. La reception sembrava costantemente a corto di personale. La colazione a buffet costava 17,50 sterline a persona e qualsiasi cosa dalla cucina costava più di 20 sterline a piatto. Se soggiornate, vi consiglio di andare all'Olive Cafe in fondo alla strada per la colazione, perché lo stesso cibo costa la metà. Una birra chiara costava più di 7 sterline. Abbiamo addebitato 10 sterline al giorno per l'utilizzo del parcheggio. Una nota positiva: l'area piscina era pulita e sembrava relativamente nuova. La posizione è ottima, con il lungomare a pochi passi. Ma nel complesso non vale il prezzo e non lo userei di nuovo. (Originale) Location was good. Service was mixed. Generally overpriced in our opinion. The rooms are very dated. One of our rooms had a mouldy shower curtain and the other had a sewage smell when the sink was used. Front desk seemed constantly understaffed. Buffet breakfast was £17.50 a head and anything from the kitchen was over £20 per dish. If you stay id recommend going to Olive cafe down the road for breakfast as the same food is half the price. A lager was over £7. Charged £10 a day to use the car park. On a positive note the pool area was clean and seemed relatively new. Location is very good with the sea front only a short walk away. But overall it's not worth the price and wouldn't use again.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato per 2 notti con la mia famiglia, inclusa mia figlia di 4 mesi. L'hotel era perfetto per le nostre esigenze, la camera doppia superior era come mostrata nelle foto, con ampio spazio, incluso un lettino da viaggio fornito gratuitamente dall'hotel. Il personale è stato estremamente cordiale e ha fatto di tutto per aiutarci e rendere il nostro soggiorno confortevole e facile. Questo ha incluso anche l'invio di qualcuno entro 5 minuti per aiutarci quando abbiamo avuto un problema con il lettino da viaggio. Parcheggio gratuito prenotando direttamente, ottima posizione per tutto a Bournemouth, colazione fantastica e piscina fantastica (che anche mia figlia ha apprezzato molto). Non potrei consigliarlo di più! (Originale) Stayed for 2 nights with family including my 4 month old daughter. The hotel was perfect for what we needed, the superior double room was as shown in the pictures with plenty of space including for a travel cot provided free by the hotel. Staff were extremely friendly and went out of their way to help/make our stay comfortable and easy. This also included sending someone within 5 minutes to help us when we had an issue with the travel cot. Free parking if you book directly, great location to everything in Bournemouth, brilliant breakfast and loved the pool (which my daughter enjoyed too). Could not recommend more!

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da Bournemouth oggi, dove abbiamo trascorso il weekend. Siamo già stati in questo hotel due volte. Mi dispiace dire che gli standard sono peggiorati. Innanzitutto, la nostra camera sembrava a posto, ma il bagno aveva un sacco di rattoppi, lo scarico a scomparsa in vasca non funzionava. C'erano molte riparazioni alle piastrelle del pavimento, che non erano nemmeno uniformi. Siamo andati al ristorante per cena, il menu era cambiato rispetto a prima ed era più simile a un menu da pub, niente di speciale o eccezionale. C'era solo una ragazza al bar e al cibo, beata lei, ha lavorato sodo. Più tardi, durante il servizio, un altro signore è venuto in suo aiuto. La colazione del sabato è stata ottima, è stato bello vedere che avevano due macchine per il caffè e che i piatti e il cibo erano caldi. Il nostro incubo è iniziato sabato sera dopo le 23:00, a quanto pare c'era un matrimonio durante il giorno. Gli ospiti erano in piedi nel nostro corridoio e parlavano come se fosse giorno, abbiamo persino aperto la porta per vedere se potevano avere un po' di vergogna e riguardo per gli altri, ma niente. La situazione è continuata fino all'una di notte. La gente correva avanti e indietro. Ho contattato la reception con il cellulare, dato che le camere non hanno il telefono, e mi è stato detto che mi dispiaceva che ci fosse un matrimonio e che ero sicuro che il rumore si sarebbe placato presto, dato che la gente stava andando a dormire. Sono rimasto scioccato dalla risposta e poi ho chiesto perché l'hotel avesse prenotato altre persone, senza informarli di questa situazione. Ho quindi detto alla receptionist che se non fosse finita, avrei chiesto un rimborso per quella notte. A quel punto ha detto che avrebbe segnalato la situazione al direttore. Tuttavia, non è successo nulla. Come se non bastasse, la domenica mattina successiva, durante la colazione, entrambe le macchine del caffè hanno smesso di funzionare. Di nuovo, la cameriera in servizio non è riuscita a risolvere il problema, si è scusata molto e sembrava che non ci fosse nessuno al comando. Al momento del check-out, abbiamo detto loro che non saremmo più tornati. Onestamente, non lo consiglierei, questo posto è vecchio, come detto prima abbiamo soggiornato anche nel lodge, che era fantastico, ma l'hotel... ha bisogno di un po' di lavoro. (Originale) We just came back from Bournemouth today, stayed for the weekend. We have been at this hotel before twice.I am sorry to say the standards have gone down. To start with our room seems OK bu the bathroom, had a lot of patch work, the pop up waste in the bath did not work.There was a lot of mending on the floor tiles, the tiles weren't even. We went in the restaurant for dinner, the menu had changed from before and it was more of a pub menu, nothing fancy or outstanding. There was only 1 girl serving the bar and the food, bless her she worked hard.later in the service another gentleman came to her aid. Saturday breakfast was great, it was good to see that they had 2 coffee machines and that the plates and food was hot. Our nightmare began on Saturday evening after 11pm, apparently there was a wedding during the day. Guest stood in our corridor and were talking as if it's day time, we even opened our door to see if they could have a little shame and consideration for others, but no.This continued until 1am.People running up and down. I contacted the reception using my mobile phone as the rooms do not have phones, and was told that I am sorry there was a wedding and that I am sure the noise will die down soon a people are going to bed. I was shocked with the response and then asked why the hotel had booked other people, without telling them of this predicament. I then said to the receptionist, if this does not stop ,I am going to ask for a refund for that night,that's when he said , he was going to escalate to the manager. However, nothing happened. As if this was not enough the next morning Sunday during breakfast both coffee machines stopped working, there was again, the 1 active waiter, was not able to sort this , she was very apologetic, it didn't look like there was anyone in charge.We did tell them that we would not come back again, when we checked out. Honestly, I would not recommend, this place is tired, as stated before we have stayed at the otherwise the lodge which was great, but the hotel......needs a bit of work.

Uno degli alberghi migliori di Bournemouth. Accogliente, caldo e in pieno old style. Abbiamo soggiornato in un'ala non proprio elegantissima (nuove camere più economiche) ma la stanza era comunque pulita e piena di tutti i confort necessari. Non hanno adattatori per le spine europee ed è molto, molto grande. Per raggiungere le nostre stanze, dall'ingresso, ci volevamo un buon 3-4 minuti. In ogni caso sono stati molto gentili e disponibili.

(Traduzione di Google) Posizione perfetta, edificio fantastico e prezzo accessibile! Ma siamo stati svegliati di notte dall'uomo della sicurezza che ci diceva che poteva esserci un incendio e altre cose simili nell'edificio. L'ho trovato poco professionale, mi sono spaventato molto e non sono riuscito a dormire. Era lontano dalla reception e non c'era il telefono in camera, quindi abbiamo dovuto camminare a lungo per uscire dall'edificio, ma alla fine è stato un falso allarme. Al mattino la receptionist si è scusata, è stata gentile e ci ha offerto la colazione gratuita. L'atmosfera è incantevole, ma la sera è stato triste vedere così tanti drogati nell'edificio... (Originale) Perfect location, amazing building and affordable price! But we got woken up at night by the securite man telling us that there might be fire and shit in the building. I found it unprofessional and I got very scared and could not sleep. It was far from the reception and there was no phone in our room so had to walk along way out of the building but in the end it was a false alarm. In the morning the reception lady apologiest, was nice and gave us free brekfast. The athmosphere is lovely but in the evening it was sad to see so many drugies in the building…

(Traduzione di Google) Avevamo la suite 146. Il letto king size era duro come la pietra. I letti singoli erano comodi. La camera era bella a parte il letto, ma questo è sufficiente a farmi desistere dal tornarci. Nessuno vuole un letto troppo alto. Abbiamo ordinato del cibo al bar, ma era cibo surgelato a basso costo con prezzi gonfiati, non siamo rimasti particolarmente colpiti. Il servizio era scadente, il cibo ci ha messo un po', è arrivato freddo, poi abbiamo dovuto aspettare 5 minuti per le posate. Ho chiesto sale e aceto e mi è stata data una pentola di salse senza aceto. A quel punto ho mangiato quello che potevo e me ne sono andato. Avrei dovuto lamentarmi, ma non volevo perdere altro tempo. La colazione era immangiabile, le patate fritte erano gommose, il sanguinaccio era solido ma la pancetta era ok. Ho finito per spendere le mie 12,95 sterline per due ciotole di muesli. L'arredamento era delizioso in tutto. Il parcheggio era difficile. Il servizio di parcheggio e riconsegna auto non era efficiente e bisognava fare la fila alla reception per chiedere l'auto e poi aspettare che la ritirassero, il che poteva richiedere fino a 20 minuti. Tutto questo per 25 sterline al giorno! Le auto erano spesso in coda in attesa che il personale le parcheggiasse. Il personale della struttura ricreativa era gentile e ci ha offerto il servizio più cordiale che abbiamo mai ricevuto. Inoltre, niente servizio in camera... niente telefono in camera. L'unico modo per parlare con la reception era scendere e aspettare il proprio turno. Ero quasi un fan, un letto più morbido e un cibo migliore renderebbero questo posto una visita ripetuta. Cercherei altrove. (Originale) We had suite 146. The king-size bed was hard as rocks. The twin beds were good. The room was nice other than the bed but that's enough to make me not visit again. Noone wants a back back. We had food from the bar and it was cheap freezer food with inflated prices, not impressed. The service was poor, the food took a while, came out cold, then we had to wait 5 mins for cutlery. I asked for salt n vinegar and got given a pot of sauces with no vinegar. By this time i just ate what i could and left. I should have complained but just didnt want to waste anymore time. The breakfast was unedible, the hashbrowns were chewy, the blackpudding was solid but the bacon was ok. I ended up spending my £12.95 on 2 bowls of Musli. The furniture was lovely throughout. The car parking was difficult. The valet system wasn't efficient and you'd have to queue at reception to ask for your car then wait for them to collect it, this could take upto 20 mins. All this for £25 a day! The cars were often backed up waiting for staff to park them. The staff in the leisure facility were good and provided the friendliest service we had. Also, no room service.... no phone in the room. Only way to talk to reception was to go down and wait your turn. I was almost a fan, a softer bed and better food would be make this place a repeat visit. I would oatk elsewhere.

(Traduzione di Google) Siamo andati qui all'ultimo minuto, le foto non corrispondono alla realtà. L'arredamento dell'hotel è bello, ma l'hotel in sé è un po' vecchiotto. La vista sul mare era incantevole, non abbiamo potuto usare il balcone a causa della manutenzione. Il servizio era adeguato, prima il personale del bar si è dimenticato di portarci l'ordinazione. La seconda persona non sapeva come preparare la cioccolata calda e ha dovuto chiamare un altro membro del personale per farlo. Nel pomeriggio c'era un membro del personale che cantava, ma non sempre intonato. Il lato positivo era il servizio di parcheggio e riconsegna auto (25 sterline a notte). Ci hanno detto gli orari della colazione, ma non ci hanno detto che era necessario prenotarla. La posizione è ottima. (Originale) So we went here last minute, pictures don't match the reality. Hotel decor is nice but Hotel it self is tired. Sea view was lovely, couldn't use balcony due maintenance. Service was adequate, first the bar staff forgot to bring us our order. The second person did not know how to make hot chocolate had to call another staff member to do this. In afternoon there was a member of staff singing not always in key. Plus side had valet parking.(£25 per night ) We were told breakfast times but weren't told you had to book it. Location is great

(Traduzione di Google) Siamo andati a trovare dei parenti e abbiamo visto che questo hotel aveva delle camere disponibili per la notte, non mi sorprende il perché! Io e alcuni amici (2 di 18 anni) (2 di 17 anni) abbiamo prenotato 2 camere, cosa che l'app ci ha permesso di fare, e abbiamo pagato pensando che sarebbe stato solo un letto per la notte prima di vedere i parenti. Quando siamo entrati, il servizio è stato irrispettoso e ci ha fatto sentire molto a disagio. Siamo stati discriminati in base alla nostra età e stereotipati, costretti a essere lì per una festa o per creare problemi. Capisco che alcuni adolescenti siano problematici, tuttavia trovo il tono di voce della receptionist e del direttore orribile. Il direttore ha detto che non credeva che stessimo vedendo dei parenti e ha preteso che gli dicessimo la verità. Ha detto che al minimo rumore o disturbo sarebbe stata chiamata la polizia e che non ci era permesso entrare nelle stanze degli altri. Ci è stato detto che, data la nostra età, nessun hotel ci avrebbe ospitati, tuttavia, dopo essere stati intimiditi e aver controllato i documenti, annotato indirizzi, numeri di patente e averci fatto firmare molti documenti che non abbiamo avuto il tempo di leggere, siamo entrati in camera. Dopo soli 10 minuti ci siamo ritrovati a disagio, incapaci di parlare e costretti a sussurrare solo per avere un letto per la notte. Tuttavia, due delle persone con cui eravamo erano quasi in lacrime per l'imbarazzo e per il modo in cui eravamo stati trattati. Così siamo scesi per fare il check-out e cercare un posto dove dormire. Quando ho detto alle donne che volevamo andarcene, hanno dovuto chiedere al loro responsabile se potevamo fare il check-out! Poi hanno continuato a dirmi che avrei perso i miei soldi e non li avrei più riavuti, ma preferirei perderli piuttosto che aver paura di parlare con gli amici in modo rispettoso verso gli altri ospiti di questo hotel. Tuttavia, di fronte a questo hotel c'è un bellissimo Premier Inn, camere incantevoli, personale adorabile (foto sotto) e proprio dall'altra parte della strada. La foto di questo hotel è stata scattata dal Premier Inn solo per mostrare quanto è vicino. Spero che nessuno commetta il nostro errore prenotando qui. (Originale) Traveled down to see family, and saw this hotel had available rooms for the night no surprise why! Me and some mates (2 x 18 Y/O) (2 x 17 Y/O) booked 2 rooms which the app allowed us to do and we paid expecting it just to be a bed for the night before we saw family. When we walked in the service was disrespectful and made us feel very uncomfortable. We was discriminated regarding our ages, and stereotyped into being there for a party / to cause issues. I appreciate some teenagers are troubled, however I feel the manor in the tone from the receptionist and manager was appalling. The manager said he didn’t believe us that we were seeing family and demanded we told him the truth. He said one bit of noise or trouble the police will be called - and we was not allowed in one another’s rooms. We got told that due to our ages no hotel would take us, however after intimidation and checking ids, writing down addresses, driving licence numbers and making us sign many paper work which we didn’t have a chance to read we went into the room - within only 10 mins of being there we found ourselves feeling so uncomfortable and not being able to speak and having to whisper just so we had a bed for the night, however two of the people we was with was nearly in tears from embarrassment, and the way we were treated. So we went downstairs to check out and try to find somewhere to sleep - when I told the women we wanted to leave she had to check with her manager that we was able to check out! Then proceeded to tell me id loose my money and not get it back, however id rather loose it then be scared to talk to friends in a manner which is respectful to others staying in this hotel. However opposite this hotel is a beautiful premier inn, lovely rooms, lovely staff ( pics below ) and only across the road. The picture of this hotel was taken from premier inn just to show how close it is I hope no one makes the mistake we did with booking here.

(Traduzione di Google) Fantastico weekend a tema, ottimo rapporto qualità-prezzo, un hotel elegante con alcuni dettagli incantevoli, personale estremamente cordiale e disponibile. Ottima posizione per la spiaggia e le attrazioni vicine. Non ci aspettavamo il Ritz, ma siamo rimasti piacevolmente sorpresi dalla comodità della nostra camera. Inoltre, c'erano tantissime aree relax, sia all'interno che all'esterno. (Originale) Fantastic theme weekend, great value for money, such an elegant hotel with some lovely features, extremely friendly and helpful staff. Great location for the beach and nearby attractions. We were not expecting the Ritz but we were pleasantly surprised at how comfortable our room was. Also there were so many areas to relax in- inside and outside.

(Traduzione di Google) Ho appena trascorso 5 giorni in questo hotel con Just Go e mi sono divertito moltissimo. L'hotel è il migliore in cui abbia mai soggiornato e il personale è stato fantastico, niente di troppo fastidioso, camere spaziose e incantevoli e un centro benessere fantastico con una splendida piscina e tutto il necessario. Torneremo sicuramente l'anno prossimo e forse in estate torneremo e ci siamo divertiti tantissimo. Complimenti al Royal Bath Hotel e a Dave, il direttore, che ha fatto un lavoro fantastico. (Originale) Just had 5 days turkey and tinsel at this hotel with Just go and had an absolutely fantastic time, the hotel was was the best I have ever stayed in and the staff were amazing nothing too much trouble, lovely big rooms and brilliant leisure centre with beautiful pool and everything you needed. We will definitely be going back next year and maybe in the summer we will come and stay enjoyed it so much.well done royal bath hotel and Dave the manager who did a fantastic job

Un luogo incantevole, personale preparato e gentile. All'interno c'è una spa con piscina e idromassaggio. Unico neo la camera, moquette macchiata e priva di condizionatore, essendo esposta al sole la nostra camera era diventata una sauna! Per il resto tutto ok, dal cibo all'ospitalità!

(Traduzione di Google) Un bell'hotel in una posizione comoda per raggiungere Bournemouth. La Junior Suite in cui abbiamo soggiornato era molto bella e confortevole, con un piccolo balcone per prendere un po' d'aria fresca. Il bar e il ristorante erano molto belli, con un arredamento di buon gusto e una buona scelta di cibo e bevande. Ci siamo fermati per una notte infrasettimanale, con l'intenzione di rilassarci e usare la piscina e la jacuzzi, ma nessuno ci ha detto che la jacuzzi era fuori uso, il che è stato deludente. La nostra camera non era stata pulita quando siamo arrivati ​​alle 15:00, quindi ci hanno offerto un drink gratuito e ci hanno detto che ci sarebbero voluti 20 minuti. Ci è voluto un'eternità per preparare i drink e c'erano così tante persone coinvolte, è stato incredibile! E poi nessuno è venuto a dirci che la camera era pronta per noi, quindi abbiamo dovuto andare a controllare di persona, il che è un peccato. Un discreto parcheggio in loco, ma purtroppo a pagamento. E vale la pena notare che le prenotazioni tramite Booking.com non sembrano funzionare correttamente. Non solo la nostra camera non era nella lista degli arrivi per la pulizia quella mattina, ma ci è stato anche detto che la colazione non era inclusa quando invece era inclusa. Il problema è stato risolto rapidamente, ma è stato un piccolo inconveniente che ha causato un po' di frustrazione. Nel complesso, un bel posto dove soggiornare e uno degli hotel più colorati e interessanti di Bournemouth. Ci tornerei! (Originale) A nice hotel in a convenient location for Bournemouth. The Junior Suite we stated in was very nice and comfortable, with a little balcony to get some fresh air. The bar and restaurant areas were very nice with tasteful decor and a good range of food and drinks. We went for a midweek overnight getaway, with the intention to relax and use the pool and jacuzzi, but noone told us that the jacuzzi was out of action, which was disappointing. Our room hadn't been cleaned when we arrived at 3pm, so we were offered a free drink and told it would be 20 minutes. It took ages to get the drinks made and there were so many people involved, it was incredible! And then noone came to tell us the room was ready for us, so we had to go and find out for ourselves, which is a shame. A decent amount of parking on site, but it does cost unfortunately. And worth noting, things don't seem to feed through properly with bookings via Booking.com. Not only was our room not on the housekeeping arrivals list for cleaning that morning, we also got told we didn't have breakfast included when we did. It was quickly resolved but a little quirk that caused a but of frustration. Overall a nice place to stay and one of the more colourful and interesting hotels in Bournemouth. I'd go back!

(Traduzione di Google) Io e il mio compagno abbiamo soggiornato qui per due notti, venerdì e sabato. Al nostro arrivo non abbiamo ricevuto un'accoglienza calorosa. Ci hanno detto dove si trovava la piscina e dove era l'ora della colazione, e basta. Poi ci hanno detto che il parcheggio costava 15 sterline a notte. La camera era pulita, ma datata, con una tinteggiatura orribile e qualcosa schizzato sul muro. Tè e caffè, 2 per tipo, quindi abbiamo dovuto chiedere alla reception altro tè e caffè. Poi è arrivata la domenica mattina presto! L'allarme antincendio è scattato intorno alle 4:50 ed è rimasto attivo per un'altra ora o due. Non abbiamo ricevuto alcuna informazione, abbiamo dovuto chiedere e poi ci è stato detto che si trattava di un guasto al sistema, cosa che era già successa in precedenza. Faceva un freddo cane ad aspettare fuori, poi quando ho chiesto se potevamo rientrare in camera, mi è stato detto che era una decisione personale, ma che se c'era un incendio non lo si poteva sapere!! Fantastico! La zona non è sicura, se si aggirano case e altri hotel per poi scoprire l'hotel di fronte al nostro se si ospita un richiedente asilo. Non alloggeremo più qui. (Originale) My partner and I stayed her for two nights Friday and Saturday. On arrival it was not a welcoming reception. We were told were the pool was and breakfast time that was it end of and of you go. Then told it was £15 a night to park in the carpark. Room was clean but dated awful paint job and something splatted up the wall. Tea and coffee 2 of each thing so had to keep asking at reception for more tea and coffee. Then came early hours of Sunday morning! Fire alarm started at around 4:50am and continued for a further hour or two. No information give we had to ask and then to be told it was a fault with the system and it had happend before. It was bloody cold waiting out side, to then when I ask could we go back in to our room, I was told it’s up to you but if there is a fire you won’t know!! Great! The area does not feel safe horsing up around houses and other hotels to then find out the hotel opposite us if holding asylum seeker. Weill not be staying here again.

(Traduzione di Google) Un hotel incantevole con personale molto cordiale e disponibile. La colazione era abbondante e con una buona scelta di opzioni a buffet. Sarebbe bello avere un caffè decente, anche se non solo istantaneo. La camera era confortevole, non ho avuto problemi a dormire. Il bagno aveva una vasca con soffione, il che andava bene, ma la superficie della vasca era un po' scivolosa. L'aria condizionata funzionava benissimo. La TV aveva molti canali e le solite app per Smart TV, quindi molte opzioni di visione se necessario. La camera aveva un balcone che non ho potuto usare perché la porta era difficile da richiudere da sola. Peccato per l'erba sintetica! Una sera ho mangiato benissimo con il servizio in camera. Da viaggiatore singolo non mi è piaciuta la posizione, il ritorno a piedi dal centro città era un po' faticoso e in salita per la maggior parte del percorso e la sera non mi sentivo sicuro, quindi consiglio vivamente il servizio taxi. 10-15 minuti a piedi per raggiungere il centro e altrettanti per arrivare alla stazione ferroviaria. Mi dispiace non aver avuto la possibilità di utilizzare la spa. Nel complesso non sono rimasto deluso dal mio soggiorno. (Originale) A lovely hotel with very friendly and helpful staff. Breakfast was plentiful and a good range of buffet options. Would be nice to have a decent coffee on offer though not just instant. Room was comfortable, no problems with sleeping at all. The bathroom had a bath with shower head, which was fine but the surface of the bath was a bit slippery. Aircon worked really well. TV had lots of channels and the usual Smart TV apps so lots of options for viewing if needed. Room had a balcony which I couldn't use as the door was difficult to shut again on my own. Shame about the artificial grass! Had a lovely meal from room service one night. As a solo traveller I didn't like the location, the walk back from the town centre was a bit of a trek and uphill most of the way and in the evenings didn't feel safe so can highly recommend the taxi service. 10-15 min walk down into town and the same up to the train station. Sad that I didn't get chance to use the spa facilities. Overall not unhappy about my stay.

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno piacevole in hotel. Il servizio alla reception è un po' trascurato. Ho chiesto dei cuscini extra, ma non sono mai arrivati. Il giorno dopo ho scoperto che erano stati sistemati dal personale delle pulizie, ma erano rimasti nell'ufficio dietro la reception. La luce nello specchio della camera da letto era rotta e hanno detto che avrebbero mandato qualcuno a ripararla. Non si è presentato nessuno. È molto difficile trovare parcheggio in hotel, con posti limitati e un supplemento di 15 sterline a notte. Il parcheggio in strada è a pagamento tramite Ringo dalle 9:00 alle 17:00. La spa è buona, con una bella jacuzzi, una piscina e una sauna decenti. La palestra è un po' trascurata e con poche attrezzature. Ho fatto un massaggio profondo nella spa. La spa è bella e il personale è cordiale. Florina, la massaggiatrice, è stata eccellente. (Originale) Had an enjoyable stay at the hotel. The service from the reception desk is a bit slipshod though. I asked for extra pillows but they never arrived then I found out the next day they had been looked out by housekeeping but were left in the office behind reception. The light in the bedroom mirror was broken and they said they’d send someone to fix it. No one came. Parking is very difficult to obtain at the hotel with limited spaces and a £15 per evening charge for it. Street parking is chargeable via Ringo between 9am and 5pm. The spa is good with a lovely jacuzzi and decent pool and sauna. The gym is a bit run down with little equipment. I had a deep tissue massage in the spa. The spa is nice with friendly staff. Florina the masseuse was excellent.

(Traduzione di Google) Bell'hotel centrale, arredamento curato e personale disponibile. Camera, letto e bagno erano tutti buoni. La finestra con doppi vetri era rotta, rovinando la vista dalla camera. Ho usufruito della spa, che era abbastanza buona... non eccezionale. Il massaggio è stato molto buono e Amy si è dimostrata ancora una volta un membro dello staff disponibile. Il parcheggio era carente, quindi abbiamo dovuto pagare in un parcheggio pubblico a un paio di minuti di distanza. Quella sera c'era un matrimonio privato, quindi potrebbe essere meglio in una giornata normale? Il gruppo del matrimonio ha occupato il ristorante, il che significava che non avevamo pieno accesso all'hotel e i loro ospiti erano molto rumorosi nelle prime ore del mattino... forse non avremmo prenotato qui se avessimo saputo che il loro gruppo sarebbe stato lì. (Originale) Nice central hotel, tidy decor and helpful staff. Room, bed and bathroom facilities were all good. Double glazed window was blown which ruined the room view. Used the spa facilities which were gokd enough... not brilliant. Massage was very good though and Amy was again a helpful member of staff. Can parking was lacking, so had to pay in a public car park a couple of minutes down the road. There was a private wedding party on that evening though so may be better on a normal day? That wedding group did occupy the restaurant though which meant we didnt have full access to the hotel and thwir guest were very noisy in the early hours... we may nto have booked here if we had know their group was going to be there.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in molti hotel in giro per il mondo; tuttavia, mi è stata prenotata la camera più piccola in cui abbia mai soggiornato (la 110), abbastanza grande da contenere un letto matrimoniale. Le pareti erano sporche e il letto aveva un solo cuscino. Inoltre, il rumore mi ha svegliato più volte durante il mio soggiorno. Il cibo è discreto e anche il personale; tuttavia, se visitate Bournemouth, vi consiglio di cercare un altro posto dove alloggiare. (Originale) I've stayed in many hotels around the world; however, I was booked into the smallest hotel room I've ever stayed in (room 110), just about large enough to fit a double bed. The walls were filthy and the bed had one pillow. Also, the noise woke me many times throughout my stay. The food is decent and so to are the staff; however, I would recommend looking for somewhere else to stay if you are visiting Bournemouth.

Questo hotel all'esterno sembra carino in realtà gli interni sono antichi sporchi le camere mancano di polizia al prezzo di 130 euro la notte è verramente inaccettabile! Il bar tutto sporco e non parliamo della piscina interna .

Si è pure h j hi ho

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno meraviglioso in questo hotel. Fin dal mio arrivo, il personale è stato molto accogliente e cordiale, il che ha immediatamente creato un'atmosfera positiva. C'è stato un piccolo malinteso con la mia prenotazione, ma il team lo ha gestito rapidamente e professionalmente, facendo di tutto per assicurarsi che fossi a mio agio. Con mia sorpresa, mi hanno persino offerto un upgrade gratuito della camera, un gesto davvero premuroso che ha reso il mio soggiorno ancora più speciale. La camera era spaziosa, pulita e molto confortevole, e ho apprezzato molto l'attenzione ai dettagli. Il servizio durante tutto il mio soggiorno è stato eccellente e mi sono sentito davvero coccolato. Nel complesso, un'esperienza fantastica: ci tornerei sicuramente e lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un'ospitalità impeccabile. (Originale) I had a wonderful stay at this hotel. From the moment I arrived, the staff were so welcoming and friendly, which immediately set a positive tone. There was a small misunderstanding with my booking, but the team handled it quickly and professionally, going above and beyond to make sure I was comfortable. To my surprise, they even upgraded my room free of charge, which was such a thoughtful gesture and made my stay extra special. The room itself was spacious, clean, and very comfortable, and I really appreciated the attention to detail. Service throughout my stay was excellent, and I felt genuinely cared for. Overall, a fantastic experience – I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone looking for great hospitality.

(Traduzione di Google) Hotel incantevole, in posizione ideale. Io e la mia amica abbiamo soggiornato qui di recente. La nostra camera era bellissima e dotata di frigorifero. La doccia era deliziosa, con scaldasalviette. La nostra cameriera, Maria, è stata molto gentile e ci ha fatto sentire i benvenuti. Colazione e cena erano deliziose. Tutto il personale ha fatto sentire tutti i benvenuti. Consiglio vivamente un soggiorno. (Originale) Lovely hotel, ideally situated. Me and my friend stayed here recently. Our room was beautiful and included a fridge. The shower was lovely, with a heated towel rail. Our waitress, Maria, was so friendly and made us feel welcome. Breakfast and dinner were delicious. All the staff made everyone feel very welcome. Would highly recommend a stay

(Traduzione di Google) Ho soggiornato con Blake's Coaches. Ho soggiornato nella camera 303, molto grande, un po' vecchia in alcuni punti. C'era un po' di rumore dall'esterno, ma non c'era problema. Il servizio di pulizia era di alto livello. Finora l'ho trovato il migliore del gruppo alberghiero Lesuireplex. I prezzi del bar erano ragionevoli e il personale efficiente. Il ristorante era confortevole e il cibo era buono. Il servizio era eccezionale e ben organizzato, migliore rispetto al resto degli hotel. Un'attenzione particolare merita una ragazza bulgara, il cui nome inizia con la "G", merita una stella d'oro. (Originale) Came with Blake's Coaches. Stayed in room 303, very large room a little tired in places. There was some noise from outside no issues. House keeping high standard. Found to be the best so far within Lesuireplex hotel group. Bar prices was reasonable and staff efficient. The restaurant was comfortable and food nice. Service was outstanding and well organised better than the rest of the hotels. Special attention needs to go to a young lady from Bulgaria her name began with "G" deserves a gold star

(Traduzione di Google) Posizione perfetta, a pochi passi dal centro e a circa 10 minuti dalla spiaggia. Tuttavia, l'unica cosa positiva che posso dire di questo hotel è che era molto pulito. La nostra camera aveva un disperato bisogno di essere ristrutturata. La carta da parati si stava staccando dalle pareti e dal soffitto, la camera sembrava molto vecchia. Le aree comuni erano più moderne e moderne. Il personale ha fornito informazioni contrastanti. Un membro del personale ci ha detto che "non è necessario prenotare la colazione o la cena, basta presentarsi all'orario stabilito". Solo per scoprire che avremmo dovuto prenotare in anticipo. Inoltre, gli orari della colazione e della cena pubblicati sulle informazioni per il check-in sono diversi da quelli effettivi. Quindi non fatevi cogliere impreparati. Il personale dà la priorità ai viaggi in pullman rispetto al personale addetto alle prenotazioni. Il che è frustrante quando si aspetta di essere seduti a colazione e loro hanno la priorità, abbiamo tutti pagato per l'hotel e la colazione, perché dovrebbero avere un trattamento preferenziale? Direi anche che questo hotel è più adatto agli adulti over 75. Famiglie e coppie giovani, da evitare. (Originale) Perfect location, short walk to the town and about 10 mins from beach. However, all I can say is positive with this hotel was that it was very clean. Our room was in desperate need of a restoration. Wall paper was peeling off the walls and ceiling, room looked very tired. Communal areas were more modern and up to date. Staff gave conflicting information. One member of staff told us that ' you don't need to book breakfast or dinner, just turn up at allocated time'. Only to find we should have pre-booked. Also breakfast times and dinner times published on check in information are different to what they actually run. So don't get caught out. Staff prioritise coach trips over general booking staff. Which is frustrating when your waiting to be seated at breakfast and they take priority, we've all paid for the hotel and breakfast, why should they get preferred treatment. Id also say, this hotel is more suited to adults over 75. Young families and couples, avoid.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui un paio di settimane fa e non riesco a credere alla maleducazione di quella che ho percepito come la direzione. Una donna adulta che urla al personale del bar: "Non è accettabile". Quando ho provato a parlarle per complimentarmi con il giovane per il suo servizio, se n'è andata bruscamente e non l'ho più vista quella sera. Avrei affrontato la questione il giorno dopo se non avessimo dovuto fare il check-out molto presto. Spero che anche gli altri visitatori nella zona del bar si siano lamentati, poiché sono stati fatti molti commenti sul comportamento della donna. (Originale) I stayed here a couple of weeks ago and I cannot believe the rudeness Of who I perceived to be management. A grown woman Shouting At her bar staff It’s not acceptable. When I try to speak with her to compliment the young man on his service, she abruptly walked away and I did not see her again that evening. I would’ve addressed it the following day If we had not had Not needed to check out very early. I hope the other people Visitors in the bar area also made a complaint as there were many comments made about the woman’s behaviour

(Traduzione di Google) La qualità del nostro soggiorno è stata compromessa dall'arredamento obsoleto, dai letti morbidi e dai mobili stanchi della camera assegnata. Questo risultato è stato inaspettato, soprattutto alla luce del prezzo della camera e dell'autovalutazione a stelle dell'hotel. Al contrario, le aree comuni dell'hotel erano ben arredate ed esteticamente gradevoli, e il personale ha mostrato un livello encomiabile di cortesia e disponibilità. Inoltre, i giardini, che offrivano una piacevole vista sul mare, erano ben curati e offrivano un'area relax per leggere, conversare ecc. Sebbene la colazione non fosse inclusa nel prezzo della camera, offriva una buona selezione di piatti accompagnata da un ottimo servizio. (Originale) The quality of our stay was undermined by the outdated decor, soft beds, and tired furnishings within the assigned room. This outcome was unexpected, particularly in light of the room rate and the hotel’s self-assessed star rating. In contrast, the public areas of the hotel were well-appointed and aesthetically pleasing, and the staff exhibited a commendable level of politeness and helpfulness. Additionally, the gardens, which provided a pleasant view of the sea, were well-maintained and provided a restful area for reading and conversation etc. Although breakfast was not included in the room rate, it presented a good selection of food accompanied by very good service.

(Traduzione di Google) L'hotel è immerso in uno splendido giardino, situato su una scogliera con vista sulla spiaggia di Bournemouth. Le camere sono pulite, spaziose e abbastanza confortevoli, anche se il letto matrimoniale è in realtà composto da due letti uniti, quindi ho tolto una stella per questo. Il personale della reception è stato cordiale, accogliente e disponibile. La colazione non è inclusa ed è piuttosto costosa, £17,50 a persona. Il menu offre una buona scelta, tra cui la colazione inglese completa, l'eglefino affumicato con uovo in camicia e aringhe affumicate. L'aspetto negativo è che, sebbene ci fosse stato detto che non era necessario prenotare, il personale sembrava agitato al nostro arrivo e c'era solo un tavolo che poteva ospitare un gruppo di 4 persone. Ci è stato chiesto ripetutamente i nostri nomi e in quale camera fossimo da 3 membri del personale, il servizio è stato molto lento e l'esperienza culinaria non è stata rilassante come avrebbe potuto essere. Le porzioni erano adeguate. L'hotel dispone di un bar, i prezzi erano piuttosto alti, ma si poteva scegliere di sedersi all'interno o all'esterno, sulla graziosa terrazza che offriva una vista spettacolare sul mare. Il secondo giorno c'era una festa e uno del nostro gruppo ha sofferto molto il rumore proveniente dalla discoteca sottostante. La nostra camera con vista mare era silenziosa dopo mezzanotte, ma prima di allora c'era parecchio rumore dal bar sulla terrazza e anche la mattina presto a causa dell'attività del personale. Nel complesso, abbiamo trascorso un buon soggiorno e consiglierei l'hotel. (Originale) Hotel is set in a beautiful garden which is situated on a clifftop overlooking Bournemouth beach. The rooms are clean, spacious and reasonably comfortable, although the double bed is actually two beds pushed together, so I have taken a star off for that. Reception staff were friendly, welcoming and helpful. Breakfast is not included and is quite expensive at £17.50 per person. There is a good choice on the menu including Full English, smoked haddock with poached egg and kippers. On the negative side, although we were told we did not need to book, the staff seemed flustered when we arrived and there was only one table that could accommodate a group of 4 guests. We were asked repeatedly our names and which rooms we were in by 3 different staff, the service was very slow and the dining experience was not as relaxing as it could have been. The portion size was adequate. The hotel has a bar, the prices were quite high, but you could choose to sit inside or out on the pretty terrace which had a spectacular view out over the sea. There was a function on our 2nd and one of our group was subjected to a lot of noise from the disco below their room. Our Seaview room was quiet after midnight but there was quite a bit of noise from the terrace bar before that and also very early in the morning due to staff activity. On the whole we had a good stay and I would recommend the hotel.

(Traduzione di Google) Innanzitutto, togliamoci di torno gli aspetti positivi: sarà molto veloce. 1. La posizione: ottima posizione sulla spiaggia, vicino al molo di Bournemouth e al museo. 2. Aree comuni: bel giardino anteriore e parcheggio inclusi. Ora passiamo alla realtà: 1. Avrei dovuto leggere la recensione di un altro utente sullo stato scadente e quasi patetico della camera che ci era stata assegnata. Arredamento antiquato, odore di muffa ed era così soffocante che un membro del personale non voleva passarci troppo tempo. Appena entrati, si viene investiti da un odore che un membro del personale dell'hotel stesso ha descritto come "vecchio". Per il prezzo della camera, era inaccettabile. Dopo aver segnalato la cosa alla reception, ci è stato offerto un ventilatore... E che erano al completo e non c'erano camere disponibili, quindi tornate domani e possiamo spostarvi prima del check-in. OK, giusto, sembrava che stessero cercando di aiutarci. La cosa assurda è stata che, anche dopo aver chiesto un deodorante per ambienti per quella notte, non hanno potuto aiutarci perché era chiuso nell'armadietto delle pulizie (grazie a Dio non ho avuto bisogno di altra carta igienica). Il giorno dopo, dopo una serata in una stanza maleodorante, ci siamo svegliati con l'odore: non ci si abitua. Andiamo alla reception e veniamo accolti da una nuova receptionist che ci dice di essere al completo e di non poterci aiutare. E anche dopo aver spiegato loro cosa ci era stato detto il giorno prima riguardo al cambio di camera prima del check-in, ci hanno risposto che ci dispiaceva, ma che altre camere erano state richieste espressamente, quindi tutto quello che potevano darci era una minuscola camera grande la metà della nostra attuale. Dopo averla guardata, non c'era odore, fantastico. Ma abbiamo potuto avere la camera solo dopo che era stata pulita, ispezionata, approvata dal personale e poi dal responsabile delle pulizie (ironico... dov'erano tutti questi controlli quando avevano dato l'ok alla nostra camera), quindi al massimo 4 ore dopo quell'orario e dovevamo fare i bagagli per preparare tutto. Abbiamo deciso di restare perché era tutto davvero frustrante: ci avevano detto una cosa e ci sembrava di essere stati semplicemente scaricati per essere presi in consegna dalla persona successiva, quindi, dato che era un'altra sera, stavamo uscendo per cercare di togliere l'odore dai nostri vestiti. La receptionist ha quindi chiamato il personale delle pulizie per dire loro di "sistemare l'odore", cosa che, come gli ho detto, non è servita a nulla. Ma almeno ora l'armadietto delle pulizie era aperto e abbiamo preso quella utilissima bomboletta di deodorante per ambienti che ha sistemato tutto... no. A parte il problema della stanza maleodorante e il pavimento scricchiolante (mi dispiace per chi alloggia al piano di sotto), l'hotel sembra carino dal retro. Non vedo l'ora di tornare a Bournemouth, ma possiamo dire con certezza che non passeremo davanti a questo hotel con bei ricordi (tranne quello che abbiamo avuto alla fine mentre andavamo via in auto). E al proprietario o a chiunque altro possa commentare dicendo che hanno fatto tutto e che erano al completo - no, non l'avete fatto (avete offerto un ventilatore e il giorno dopo un deodorante per ambienti) e sono scioccato nel pensare come una struttura come questa possa essere al completo se è così che trattate i vostri ospiti. (Originale) First let's get the Good out of the way - this should be very quick. 1. The location: good beach location, close to the Bournemouth Pier and the Museum. 2. Public areas: nice front yard and parking included. Now to the reality: 1. I should have read the review from another reviewer about the shoddy and almost pathetic state of the room we were assigned. Outdated decor, smelled like mould and was so stuffy that a staff member didn't want to spend too much time in there. Walking in immediately you're hit with a smell that was described by a staff member of the hotel itself as "old". For the price of the room, this was unacceptable. On bringing this up to the front desk we were offered a fan... And that they were full and no rooms available so come back tomorrow and we can move you before people check-in. OK, fair enough, it seemed they were trying to help. A crazy thing was even after we asked for air freshener for that night, they couldn't help us since it was locked in the room cleaning closet (thank god I didn't need extra toilet paper). Fast forward to the next day after an evening in a smelly room where we woke up to the smell - you don't get used to it. We go to the reception and are met by a new receptionist who tells us sorry we are fully booked and can't help you. And even after telling them what we were told the previous day about moving rooms before people checked in, we were told sorry but other rooms were somehow specifically requested so all they could give us was one tiny room half the size of our current room. After looking at it, there was no smell, great. But we could only get the room after it was cleaned, inspected, given the thumbs up by the crew and then the cleaning manager (ironic... where were all these checks when they OK'd our room), so earliest would be 4 hours from that time and we needed to pack up to prepare everything. We decided to just stay as this was all really frustrating, we were told one thing and it felt like we were just being fobbed off for the next person to pick up, so since it was one more evening and we were headed out to try and get the smell off of our clothes. The receptionist then called the house-keeping to tell them to "sort out the smell", which as I told him, did nothing. But at least now the cleaning cupboard was open and we got that super useful can of air freshener that fixed everything... not. Smelly room drama, and super creaky floorboards (sorry to those staying in the floor below) aside, the hotel looks nice from the back. Can't wait to be back to Bournemouth, but safe to say we won't be walking past this hotel with fond memories (except the one we had finally driving off). And to the Owner or whomever that might comment on this to say they did everything and were fully booked - no you didn't (you offered a fan and a day later an air freshener) and I'm shocked to think how an establishment like this could be fully booked if this is how you treat your guests.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso due notti all'Hotel Mirimar, dove abbiamo trovato una camera deliziosa e pulitissima. Il cibo era eccellente e il personale estremamente gentile e disponibile. La vista dall'hotel è incantevole e non vediamo l'ora di tornarci. (Originale) Had a two night break at the Hotel Mirimar where we had a delightful spotlessly clean room. The food was excellent and the staff extremely pleasant and helpful. The view from the hotel is lovely and we look forward to returning.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato al Miramar Hotel diverse volte in passato e ci siamo sempre trovati bene. Questa volta non ha fatto eccezione, ma volevamo semplicemente ringraziare il personale e la direzione dell'hotel per come hanno risolto un problema che avevamo con la doccia in camera. Abbiamo informato la reception del problema e ci hanno prontamente spostato in un'altra camera con un upgrade! È stata un'assistenza clienti eccellente e torneremo sicuramente. Ancora una volta, grazie mille. (Originale) We have stayed at the Miramar hotel several times before and enjoyed our experience every time. This time was no exception to that theme, but just wanted to thank the staff and hotel management for the way they sorted out an issue we had with the shower in our room. We informed reception of the issue, and were promptly moved to another room with an upgrade! This was excellent customer care and we will certainly be returning. Once again many thanks.

(Traduzione di Google) Un grande ringraziamento al meraviglioso personale che ha assistito mio padre lo scorso fine settimana, quando inaspettatamente ha avuto qualche problema di salute. Hanno gentilmente organizzato un posto tranquillo dove poter riposare e riprendersi e sono stati di grande supporto per assicurarsi che tutto andasse bene. Fortunatamente, mio ​​padre si è ripreso rapidamente, aiutato dalla gentilezza e dal supporto del personale. Torneremo sicuramente, sapendo che saremo trattati benissimo. Grazie, Simon (Originale) A big thank you to the wonderful staff who helped my father last weekend, when he unexpectedly had some poor health. They kindly organised a quiet place where he could have a rest and recover and were very supportive to make sure everything was ok. Fortunately, my father quickly felt better, assisted by the kindness and support of the staff. We will certainly be going back, knowing that we will be very well taken care of. Thanks, Simon

(Traduzione di Google) Hotel incantevole, camera confortevole, cibo a colazione e cena eccellente, personale disponibile e cordiale. È la seconda volta che soggiorno qui e se dovessi tornare in zona, ci tornerei sicuramente. (Originale) Lovely hotel, room comfortable, food at breakfast and evening meal excellent, staff helpful and friendly. This is the second time I've stayed here and if in the area again, I would definitely return

Sono stata in questo albergo con prenotazione da Booking! Come spesso mi è successo la camera non è mai quella delle foto che ovviamente giustificano dicendo sia solo per esempio. Ad ogni modo, camera assolutamente antica, riscaldamento spento, bagno come negli anni 50: lavello con 2 getti separati per l'acqua calda e fredda! Era un'impresa lavarsi il viso. L'igiene di questa camera non era il massimo; a fronte di tutto questo ho chiesto di cambiarla e me l'hanno permesso. Mi hanno poi dato una camera moderna e ristrutturata. Fate attenzione!

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato all'Ocean Beach Hotel and Spa di Bournemouth per una gita tra amiche con un gruppo di nove persone e, nel complesso, è stata un'esperienza incantevole. L'hotel era pulito e ben tenuto, e il personale della reception è stato cordiale, educato e molto accogliente per tutta la durata del soggiorno. La posizione era ideale, a pochi passi dalla spiaggia, il che lo rendeva perfetto per una breve fuga. Sebbene l'hotel in sé fosse carino, c'erano alcuni piccoli difetti da segnalare. C'era un solo ascensore, piuttosto piccolo e non poteva ospitare più di due persone alla volta con i bagagli, il che era un po' scomodo per un gruppo. Inoltre, le dimensioni delle camere variavano: alcune di noi avevano camere spaziose, mentre altre le trovavano piuttosto compatte. Inoltre, non c'era l'aria condizionata, un aspetto da tenere in considerazione durante i mesi più caldi. Nonostante questi piccoli inconvenienti, ci siamo divertiti molto e consigliamo comunque l'hotel per un breve soggiorno. Nel complesso è stata un'esperienza piacevole e abbiamo apprezzato l'ospitalità e la pulizia. (Originale) We stayed at the Ocean Beach Hotel and Spa in Bournemouth for a girls’ trip with a group of nine, and overall, it was a lovely experience. The hotel was clean and well-maintained, and the reception staff were friendly, polite, and very welcoming throughout our stay. The location was ideal — just a short walk from the beach — which made it perfect for a short getaway. While the hotel itself was nice, there were a few minor points to note. There was only one lift, which was quite small and couldn’t accommodate more than 2 people at a time if you are with luggage, which was a bit inconvenient for a group. Also, the room sizes varied — some of us had spacious rooms while others found theirs quite compact. Additionally, there was no air conditioning, which might be something to consider during warmer months. Despite these small drawbacks, we had a great time and would still recommend the hotel for a short stay. It was a pleasant experience overall, and we appreciated the hospitality and cleanliness.

(Traduzione di Google) Ho partecipato a una festa per il mio 60° compleanno e ho trascorso la notte qui. La camera era bella ma molto calda, dato che si trovava all'ultimo piano e si affacciava sul mare. Splendida vista sulla baia. La camera sembrava molto datata, avrebbe bisogno di qualche ritocco, ma confortevole. La doccia avrebbe bisogno di un po' più di pressione, ma andava bene. Purtroppo l'ascensore era fuori servizio, il che, essendo al 4° piano, è stato un po' un problema. Nel complesso, andava bene. (Originale) Attended a 60th birthday party here and stayed the night. Room was nice but very hot, as on top floor facing the sea. Great view over the bay. Room seemed very dated, in need of some TLC, but comfortable. Shower could do with a bit more pressure but was okay. Unfortunately, lift was out of action, which being on 4th floor, was a bit of a mission. Overall, it was okay.

(Traduzione di Google) Il personale è per la maggior parte gentile, anche se un paio di persone hanno decisamente mancato di capacità di servizio al cliente. La nostra camera era fredda, le finestre 2 su 3 erano rotte e la prima sera ho dovuto riparare un chiavistello per evitare che il telaio sbattesse incessantemente a causa del vento e della pioggia. La colazione in entrambi i giorni è stata adeguata, seppur scarsa, e in entrambi i giorni abbiamo dovuto chiedere che ne portassero di più perché era a buffet e a causa di alcuni clienti sconsiderati che hanno preso più del necessario e sprecato il superfluo. Direi anche che la scelta era limitata, ma la qualità del cibo in sé era ottima. La cena in entrambe le sere è stata deliziosa, tre portate, cibo eccellente, servizio buono e vino delizioso. L'arredamento e l'atmosfera sono accoglienti, anche se un po' datati, soprattutto nelle camere; a volte era necessario un riscaldamento aggiuntivo, e le finiture generali avrebbero bisogno di maggiore attenzione, come le fughe del bagno, i bordi in silicone e simili. Ci tornerei, ma abbasserei le mie aspettative e porterei degli spuntini! (Originale) The staff are lovely for the most part, although a couple definitely lacked in customer service skills. Out room was cold, the windows 2 out of three were broken and on night one I had to fix a latch to stop the frame from knocking incessantly due to the wind and rain. Breakfast on both days was adequate, sparse, and on both days we had to ask for more to be brought out as it was buffet style and thanks to a few inconsiderate patrons taking more than needed and wasting the excess. I'd also say that the choices were limited but the quality of the food itself was great. Dinner on both nights was lovely, three courses, excellent food, service was good and the wine, delicious. The decor and ambience is warm if a little dated, particularly in the rooms, additional heating was needed at times, and all round finishing touches could do with further attention such as bathroom grouting, silicone edges, and such. I would return but would lower my expectations and take snacks!

(Traduzione di Google) Le strutture per la colazione e il ristorante sono rimaste chiuse per tutto il nostro soggiorno di due notti, e abbiamo dovuto percorrere la strada per raggiungere l'hotel accanto per ogni pasto; un vero peccato, visto che non c'era stato alcun preavviso al momento della prenotazione e nessuna riduzione di prezzo. La doccia è stata un incubo. Un ragazzo alla reception è stato brusco e poco disponibile, al punto che quasi gli ho detto cosa pensavo di lui. Per il resto tutto ok. (Originale) Breakfast and restaurant facilities were closed throughout our 2-night stay, and instead we had to walk via the street to the hotel next door for each meal; pretty shabby, given that there was no notice of this at time of booking and no price reduction. Shower was a nightmare. One guy on reception was curt and unhelpful to the point of me nearly telling him what I thought of him. Otherwise ok.

(Traduzione di Google) Siamo rimasti davvero delusi dal nostro soggiorno. Avevo espressamente richiesto un letto grande, ma invece ci hanno dato due letti separati uniti con due piumoni singoli, il che ha reso la camera molto scomoda per una coppia. Il letto aveva macchie visibili, non c'era l'asciugacapelli e la TV era pericolosamente staccata dal muro, quasi cadendo. La finestra era vecchia e rigida, e facevamo fatica ad aprirla senza avere la sensazione che si rompesse. C'era anche una crepa nel soffitto, il che non dava affatto l'impressione di essere in buone condizioni. Nel complesso, la camera sembrava trascurata e non valeva il prezzo. Ci aspettavamo comfort e pulizia di base, ma non c'erano. L'unica cosa che ci è piaciuta è la posizione. Tutto qui. (Originale) We were really disappointed with our stay. I specifically requested one large bed, but instead, we got two separate beds pushed together with two single duvets, which made it very uncomfortable for a couple. The bed had visible stains, there was no hairdryer, and the TV was dangerously loose on the wall, almost falling off. The window was old and stiff, and we could barely open it without feeling like it would break. There was also a crack in the ceiling, which didn’t make the room feel well-maintained at all. Overall, the room felt neglected and not worth the money. We expected basic comfort and cleanliness, but it just wasn’t there. The only thing we liked is the location. That's it.

(Traduzione di Google) Hotel incantevole per un weekend fuori porta. La colazione era da urlo... Ampia scelta e molto gustosa. Anche la cena era molto buona. Il personale è molto disponibile. (Originale) Lovely hotel for a weekend break. Breakfast was to die for…. Good choice and very tasty. Evening meal was also very good. Staff very helpful.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno complessivamente piacevole all'Holiday Inn Bournemouth, con pulizia e manutenzione dell'hotel particolarmente degne di nota. Il personale della reception è stato cordiale, disponibile e attento alle nostre esigenze. La colazione a buffet offriva una buona varietà di opzioni, sebbene la selezione di piatti vegetariani fosse un po' limitata e ripetitiva. Ciononostante, la varietà era sufficiente per un pasto soddisfacente. Tuttavia, c'erano alcuni aspetti che avrebbero potuto essere migliorati. I letti singoli erano piuttosto piccoli, il che rappresentava una difficoltà per gli ospiti più alti come me. Inoltre, la zona doccia non era progettata per impedire all'acqua di traboccare sul pavimento del bagno, un aspetto che potrebbe essere migliorato con qualche modifica. Inoltre, abbiamo riscontrato un problema con la cassaforte in camera, che non si chiudeva correttamente nonostante avessimo segnalato il problema al personale della reception. Purtroppo, il problema non è stato risolto durante il nostro soggiorno e alla fine abbiamo scelto di non utilizzare la cassaforte, che ritenevamo non fosse sicura per i documenti riservati. Il parcheggio, sebbene comodo, era un po' troppo caro. Fortunatamente, ci sono opzioni di parcheggio alternative nelle vicinanze, anche se richiedono una breve passeggiata di 5 minuti per raggiungere l'hotel. Da tenere in considerazione in caso di pioggia. Ci sono due ascensori, tuttavia uno non ha funzionato per tutto il tempo del nostro soggiorno, il che ha reso il tutto più difficoltoso, soprattutto nelle ore più affollate del mattino. In conclusione, nonostante alcuni aspetti da migliorare, prenderemmo in considerazione l'idea di soggiornare nuovamente all'Holiday Inn Bournemouth in futuro. Con qualche piccolo accorgimento per risolvere i problemi sopra menzionati, l'hotel potrebbe offrire un'esperienza ancora più piacevole ai suoi ospiti. (Originale) We had a generally pleasant stay at Holiday inn Bournemouth with the hotel's cleanliness and maintenance being particularly noteworthy. The reception staff were friendly, helpful, and responsive to our needs. The buffet breakfast offered a good range of options, although the selection of vegetarian dishes was somewhat limited and repetitive. Nonetheless, the variety was sufficient for a satisfying meal. However, there were a few areas that could benefit from improvement. The single beds were rather small, which posed a challenge for taller guests like me. Additionally, the shower area was not designed to prevent water from spilling over onto the bathroom floor, which could be improved with some adjustments. Furthermore, we encountered an issue with the safe in our room, which failed to lock properly despite our reporting the problem to the reception staff. Unfortunately, the issue was not resolved during our stay, and we ultimately chose not to use the safe. Which we felt was not safe with confidential documents. The car park, while convenient, was somewhat overpriced. Fortunately, there are alternative parking options in the surrounding area, albeit requiring a short 5-minute walk to the hotel. Considerations when its raining. There are two lifts however, one was not working the entire time during our stay which made it difficult especially during busy morning hours. In conclusion, while there were some areas for improvement, we would consider staying at holiday inn Bournemouth again in the future. With a few tweaks to address the issues mentioned above, the hotel could provide an even more enjoyable experience for its guests.

(Traduzione di Google) Il personale è stato molto accogliente e cordiale. La camera era molto pulita e spaziosa. La colazione era discreta, ma forse non con ingredienti costosissimi. Credo che, con l'aumento del costo della vita, le colazioni a pagamento dell'IHG abbiano ora solo il vantaggio della comodità, piuttosto che un'esperienza culinaria completa. Non posso criticare il personale, però! Molto impegnato, ma comunque molto paziente e sorridente. (Originale) Staff were very welcoming and friendly.Room was very clean and reasonable space. Breakfast was OK but maybe not the most expensive ingredients. I think generally with the cost of living rises, the breakfasts at IHG that you have to pay for, only have the convenience factor now, rather than a meal experience.Couldnt fault the staff though! Very busy yet still very patient and with a smile

(Traduzione di Google) La camera era molto pulita e ordinata, e la colazione offriva un buon mix di piatti caldi e freddi. La sala da pranzo ha un design moderno e fresco. Il personale è stato gentile e molto disponibile, rendendo il nostro soggiorno ancora migliore. C'è anche una piccola palestra al primo piano e una sala riunioni al piano terra. La scala offre accesso diretto al parcheggio sotterraneo e al piano terra. I posti auto sono un po' stretti, ma è normale per gli hotel in questa zona. Il costo del parcheggio è di 15,50 sterline al giorno per gli ospiti dell'hotel. Nel complesso, consiglierei questo hotel e ci tornerei volentieri. (Originale) The hotel room was very clean and tidy, and the breakfast offered a nice mix of hot and cold options. The dining area has a modern, refreshing design. The staff were kind and very helpful, making our stay even better. There is also a small gym on the first floor and a meeting room on the ground floor. The staircase provides direct access to the underground and ground floor car park. The car park spaces are a bit narrow, but that’s common for hotels in this area. It costs £15.50 per day for hotel guests. Overall, I would recommend this hotel and would happily stay again.

(Traduzione di Google) Hotel fantastico! Bellissimo e pulito, servizio di pulizia giornaliero. Menù vario e ottimo rapporto qualità-prezzo, con possibilità di un menù di 3 portate a 30 sterline! Anche il cibo è ricco di sapore. Tutto il personale è stato estremamente cordiale e disponibile, tornerò sicuramente 😍 (Originale) Fantastic hotel! Lovely and clean, room serviced daily. Varied menu and good value with an option for a 3 course meal for £30! Food is full of flavour too. All staff were extremely friendly and helpful, will definitely stay again 😍

(Traduzione di Google) Un plauso a tutto il team per aver gestito bene la colazione anche con il locale pieno! È stato fantastico vedere il direttore Tim dare una mano a colazione impegnandosi davvero. Vengo da un altro hotel dove il direttore non arriva prima delle 10:30 ogni mattina. Non qui, servizio favoloso e rapporto eccellente. La chef Maria lavorava dietro le quinte per creare un cibo incredibile. Mi è venuta voglia di cantarle la canzone di Maria da West Side Story! Fantastico. Ho persino trovato un parcheggio in hotel molto apprezzato a Bournemouth ad agosto. Ottimo lavoro di squadra. Non c'è la "I" nel team. 5 stelle. Tornerò. (Originale) Top marks and a credit to the whole team for running breakfast well even on a full house! Great to see the GM Tim helping out at breakfast making a real effort. I have just come from another Hotel where the GM does not get in until 10.30am every morning. Not here, fabulous service and excellent rapport. Chef Maria was working behind the scenes creating the most amazing food. I felt like singing the Maria song from West Side Story to her! Fantastic. I even found a hotel car parking space very much appreciated in Bournemouth during August. Excellent team work. There is no I in team. 5 stars. Will be back.

(Traduzione di Google) Estremamente deluso: niente Wi-Fi per una settimana nonostante le ripetute promesse Ho soggiornato all'Holiday Inn di Bournemouth e la mia esperienza è stata molto deludente. Purtroppo, il Wi-Fi non ha funzionato affatto durante tutto il mio soggiorno. Ho segnalato il problema al personale più volte e ogni volta mi è stato detto che un tecnico sarebbe venuto a ripararlo. Tuttavia, non si è mai presentato nessuno e il problema è rimasto irrisolto per tutta la settimana. Mi sono sentito ingannato e frustrato, poiché l'hotel non è riuscito a fornire un servizio di base che era stato chiaramente pubblicizzato. Non consiglierei questo hotel a chiunque abbia bisogno di una connessione internet affidabile o si aspetti un servizio rapido in caso di problemi. Spero che la direzione prenda sul serio questo feedback e faccia in modo che i futuri ospiti non abbiano la stessa esperienza. — Maria Lorena Chivulescu (Originale) Extremely Disappointed – No Wi-Fi for a Week Despite Repeated Promises I am staying at Holiday Inn in Bournemouth and my experience has been very disappointing. Unfortunately, the Wi-Fi has not been working at all during my entire stay so far. I reported the issue to the staff multiple times, and each time I was told that an engineer would come to fix it. However, no one ever showed up, and the problem remained unresolved for the entire week. I felt misled and frustrated, as the hotel failed to provide a basic service that was clearly advertised. I would not recommend this hotel to anyone who needs a reliable internet connection or expects prompt service when issues arise. I hope management takes this feedback seriously and ensures future guests do not have the same experience. — Maria Lorena Chivulescu

(Traduzione di Google) Questo posto è ottimo. Abbiamo soggiornato all'Holiday Inn di Bournemouth per due notti, eravamo un gruppo di 12 golfisti. L'hotel offre tutto ciò di cui avevamo bisogno: ottima posizione, camere pulite e spaziose, letti comodi e docce calde. La colazione a buffet è da supermercato, ma molto buona, e il servizio e l'atteggiamento del personale sono stati eccellenti. Alcuni membri del personale sono stati brillanti, facendo "di tutto e di più" per risolvere problemi come i caricabatterie dimenticati per l'orologio da golf. L'hotel fa esattamente ciò che promette. (Originale) This place is good. We stayed at the Holiday Inn in Bournemouth for two nights, we were a group of 12 male golfers. The hotel delivers everything we need, great location, clean and spacious rooms, Cumfy beds and hot showers. Buffet breakfast is mass market but very good and the service and attitude of the staff was great. Some members of staff were brilliant, going well “above and beyond” to sort issues such as forgotten golf watch chargers. The hotel does what it says on the tin.

(Traduzione di Google) Io e il mio amico abbiamo prenotato due notti al Park Central Hotel e abbiamo deciso di prolungare il soggiorno di una notte in più, perché ci siamo trovati bene. La camera era deliziosa, ma la doccia era un po' piccola. La colazione era inclusa, con possibilità di scelta tra colazione completa, frittata, frutta, yogurt naturale e cereali. Oltre a tè e caffè. Il personale è stato molto cordiale e accogliente, il che ha reso il nostro soggiorno memorabile. Torneremo sicuramente. (Originale) My friend and I booked two nights at the Park Central Hotel and decided to extend an extra night, as we enjoyed our stay. The room was lovely, but the shower was a tad small. Breakfast was included, choice of full breakfast, omelette, fruits, natural yoghurt and cereal. Along with teas and coffee. The staff were very friendly and welcoming which made our stay memorable. We would definitely come back again.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato il 1° novembre per una notte. La posizione era fantastica per visitare il BIC per un concerto. Il personale della reception, giorno e notte, è molto cordiale e offre un ottimo servizio clienti e un caloroso benvenuto. Bella vista dalla camera. Arredamento più tradizionale che moderno. La colazione delude questo posto. C'era poca scelta per la colazione continentale. La frittata era buona. Le tre donne del personale, tuttavia, non avrebbero potuto essere più deprimenti. Non si preoccupavano dei clienti, sembravano solo che non volessero essere lì. Nessun servizio clienti. Nessun sorriso, solo molto lunatici. C'era un ragazzo che offriva un buon servizio clienti, sorridente e amichevole, che ci salutava ogni volta che passavamo. Penso che questo ragazzo dovrebbe insegnare alle donne più anziane del personale presenti quel giorno come lavorare nel settore dell'ospitalità, perché hanno davvero deluso il posto. (Originale) We stayed 1st November for one night. Location was brilliant for visiting the BIC for a concert. Reception staff day and night are very friendly and give really good customer service and a nice warm welcome. Nice view from the room. More of an old traditional decor than modern. Breakfast lets this place down. There was hardly any choice for continental. The cooked omelette was nice. The three female staff however could not have been any more depressing. They didn't care about customers, just looked like they didn't want to be there. No customer service at all. No smiles just very moody. There was a young lad there who had good customer service , smiles and friendly acknowledging us every time we past him. I think this young lad should train the older female staff who were on that day how to work in hospitality as they really let the place down.

(Traduzione di Google) La settimana scorsa ho soggiornato in una camera con accesso per disabili. Camera e bagno spaziosi e confortevoli. L'unico piccolo problema, per me e la mia amica, è stato il lavandino un po' troppo basso. Tuttavia, il personale è stato meraviglioso. Non avrebbero potuto essere più gentili o disponibili. La colazione era buona, ma solo un frutto fresco. Una cosa da tenere presente per gli ospiti disabili è la quantità di salite e rampe. C'è una salita dal parcheggio, poi una rampa a gomito piuttosto ripida per raggiungere l'hotel e una rampa molto ripida per raggiungere la reception. L'uscita è tutta in discesa verso i giardini e la spiaggia. Non ce l'avrei fatta senza uno scooter elettrico. Ma grazie di cuore all'hotel per l'incantevole soggiorno. (Originale) Stayed in a disabled access room last week. Spacious and comfortable room and bathroom. Only slight issue for my friend and myself was that the washbasin was a bit too low. However, the staff were wonderful. They couldn't have been kinder or more helpful. Breakfast was good but only one fresh fruit. One thing to be aware of for disabled guests is the amount of inclines and ramps. There is an incline up from the car park, then quite a steep dogleg ramp to the hotel and a very steep ramp to the reception area. The walk out is all downhill to the gardens and the beach. I certainly couldn't have managed without a mobility scooter. But many thanks to the hotel for a lovely stay.

(Traduzione di Google) Di recente abbiamo soggiornato al Park Central Hotel con una prenotazione di gruppo di 8 camere e l'esperienza è stata positiva dall'inizio alla fine. L'hotel si trova in una posizione privilegiata, proprio di fronte alla spiaggia, il che ha reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. La colazione era inclusa e sempre buona. Tutte le camere erano pulite a fondo e il personale addetto alle pulizie ha fatto un ottimo lavoro mantenendo tutto in ordine e fresco. Ogni membro del personale che abbiamo incontrato, dalla reception alle pulizie fino al ristorante, è stato cordiale, professionale e disponibile. Un ringraziamento speciale a Grace della reception, che ha davvero fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno piacevole e memorabile. La sua cordialità e la sua efficienza si sono distinte e hanno fatto davvero la differenza. Torneremo sicuramente. Altamente consigliato a chiunque visiti Bournemouth! (Originale) We recently stayed at Park Central Hotel with a group booking of 8 rooms, and the experience was good from start to finish. The hotel itself is in a prime location right across the road from the beach, which made our stay even more enjoyable. Breakfast was included and consistently good. All the rooms were cleaned well, and the housekeeping team did a great job keeping everything tidy and fresh. Every member of staff we encountered from reception to housekeeping to the restaurant was friendly, professional, and helpful. A special shoutout to Grace at reception, who truly went above and beyond to make our stay smooth and memorable. Her warmth and efficiency stood out and made a real difference. We’ll definitely be returning. Highly recommended for anyone visiting Bournemouth!

(Traduzione di Google) L'hotel è in posizione centrale ed è stato perfetto per il nostro soggiorno di una notte per vedere un concerto al BUC (proprio di fronte all'hotel). Il personale della reception è stato molto accogliente e cordiale. La colazione era deliziosa, con una buona selezione, inclusa una deliziosa colazione inglese completa. L'unica pecca che direi è che il bar chiude alle 22:30 il sabato sera. Dopo essere andati a un concerto al BUC, siamo tornati in hotel poco prima delle 22:30 e abbiamo pensato che ci sarebbe piaciuto un bicchierino prima che il bar chiudesse. Forse le 23:00 sarebbero state più appropriate?? Inoltre, sebbene le camere fossero belle e pulite, sono molto datate, con la doccia nella vasca che faceva acqua ovunque!! 🤷‍♂️. Penso che forse bisognerebbe prendere in considerazione un ammodernamento al più presto. (Originale) The hotel is centrally located, and was perfect for our one night stay to see a concert at the BUC (Right opposite the hotel). Reception staff were very welcoming and friendly. Breakfast was lovely, with a good selection including a delightful full English. Only faults I would say is, the bar closes at 22:30 on a Saturday night, after going to a concert at the BIC we got back to the hotel just before 22:30, and thought we’d like a night cap to become bar was closed. Perhaps 23:00 might be more appropriate?? Also, although the bedrooms were lovely and clean, they are very dated with the shower in the bath which got water everywhere!!🤷‍♂️. Think maybe modernising should be considered soon.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato questo fine settimana per un concerto al BIC. La posizione è fantastica per visitare il BIC, ma purtroppo l'hotel è molto datato e troppo caldo. Il personale della reception è stato molto gentile e disponibile. Anche il personale del ristorante è stato delizioso. La colazione inclusa nel prezzo della camera non era delle migliori. La salsiccia era orribile e la colazione "continentale" era tutt'altro che invitante. Tutto aveva un leggero odore/sapore di pesce, dato che il ristorante è specializzato in pesce. Inoltre, prenotare in anticipo in questo hotel non vi garantirà l'opzione più economica, dato che abbiamo prenotato con mesi di anticipo e il giorno prima del nostro arrivo il prezzo era sceso di 50 sterline. Quindi penso che, se necessario, soggiornerei altrove in futuro. Inoltre, l'allarme antincendio è scattato all'una di notte, ma si è fermato con la stessa rapidità con cui era partito, senza alcuna spiegazione. (Originale) Stayed this weekend for a concert at the BIC. The location is amazing for visiting the BIC but unfortunately the hotel is very dated and overly hot too. The reception staff was very lovely and pleasant. The staff in the restaurant were delightful too. The breakfast that was included in the price of the room was not the best. The sausage was awful and the “continental” was less than desirable. Everything had a slight hint of fish smell/taste due to the restaurant being a seafood restaurant. Also, booking ahead of time at this hotel is not going to get you the cheaper option as we booked months in advance and on the day before we arrived the price had dropped by £50. So I think if needed, I’d stay elsewhere in future. Also, the fire alarm randomly went off at 1am but it stopped as quickly as it started with no explanation to it.

(Traduzione di Google) Teresa alla reception è fantastica! Così disponibile, amichevole e gentile. Fa davvero la differenza al momento del check-in e del check-out in hotel. Non ci ha dato problemi, ci ha aiutato a organizzare la nostra camera familiare, rendendola più accogliente per i miei due figli piccoli. Grazie! (Originale) Teresa on the front desk is amazing! So helpful, friendly and kind. It makes all the difference when checking in and out of hotels. Nothing was too much trouble, she helped make arrangements for our family room, which made it a better set up for my two young sons. Thank you!

(Traduzione di Google) La camera assegnata era fantastica, dato che si trovava all'esterno, sul retro dell'hotel. Sono riuscita a entrare e uscire con la carrozzina del mio bambino senza problemi. Sebbene l'hotel dichiari di avere un ingresso per disabili, è completamente falso. Per entrare bisogna salire circa 7 gradini. Non c'è nessun altro ingresso per disabili o per passeggini. Lo stesso vale per la colazione, che si accede all'hotel tramite scale. La camera che avevamo era fantastica, grande e pulitissima. I letti erano comodissimi. (Originale) The room given was amazing as it was outside in the back of the hotel. I was able to go in and out with my baby's pram without any issues. Although it says there is a disability entrance in the hotel, that's is completely false. To be able to get in the hotel you have around 7 steps. There is no other disability/ baby pram entrance. And same it goes for the breakfast which you need access to the hotel through the stairs. The room we had was amazing, big and very clean. The beds very comfortable.

(Traduzione di Google) Ci soggiorno una o due volte all'anno quando sono in viaggio d'affari. L'hotel è decisamente peggiorato. Le camere sono state rinnovate, ma sembrano un po' scadenti, con pannelli di truciolato grezzo. Il personale è cordiale e disponibile, ma il receptionist era anche il barista e doveva fare la spola tra le due aree. Non è stata colpa sua, ma ho dato 2 stelle all'hotel, non al personale, per il servizio. La colazione è stata una delusione: hanno eliminato la colazione inglese completa e ora servono una colazione continentale, che non è un buon rapporto qualità-prezzo ed è chiaramente una misura di riduzione dei costi. (Originale) I stay here once or twice a year when I'm on business. The hotel has definitely declined. The rooms had a refresh, but just look a bit cheap, using bare chipboard. The staff are friendly and helpful, but the receptionist was also the barman and had to hop between both areas. It was not his fault, but I gave 2 stars to the hotel, not the staff, for service. Breakfast was a disappointment, they have got rid of the full English and are more serving a continental breakfast, which was not good value, and is clearly a cost cutting measure.

(Traduzione di Google) Ho prenotato una camera superior con divano e sono finito in una grotta buia nel seminterrato, con finestre smerigliate e senza vista e un altro letto al posto del divano. Dopo essermi lamentato, la receptionist ha semplicemente liquidato la cosa dicendo che erano al completo. L'hotel, però, era vuoto. Come membro Platinum degli hotel Accor, mi sarei aspettato di più. Ho chiesto una colazione gratuita per compensare la pessima camera, ma mi è stata negata. Alla fine sono stato fortunato, perché ho controllato la colazione il giorno dopo e comunque non valeva la pena pagarla. Andate in città per una bella frittura! Il lato positivo è che il mio drink omaggio, in quanto titolare della carta Accor, era un vino rosso di qualità molto generosa. La piscina è chiusa da un po'. La seggiovia per disabili era fuori servizio. Tuttavia, l'hotel è situato in una zona tranquilla della città, il letto era comodo e la camera silenziosa. Nel complesso, mi sono sentito semplicemente ingannato, perché mi sarei aspettato una gestione più professionale della mia visita. (Originale) I booked a superior room with a sofa and ended up in a dark basement grotto with frosted no-view windows and another bed instead of the sofa. After complaining, the receptionist just shrugged it off saying they were completely booked. The hotel was empty though. As a platinum member of Accor hotels I’d have expected more. I asked for a complimentary breakfast to make up for this really bad room but it was denied. In the end I was lucky, as I checked the breakfast the day after and it wasn’t worth paying for anyway. Go into town for a nice fry up! On the positive side, my complimentary drink as Accor status card holder was a very generous class of red wine. The swimming pool has been closed for a while. The handicapped chair lift was out of service. However, the hotel is conveniently situated in a quiet part of town, the bed was comfortable and the room quiet. Overall, I just felt I was led down as I would have expected a more professional handling of my visit.

(Traduzione di Google) La nostra vacanza estiva del 2025 è stata fantastica. Mi sono divertito moltissimo con la mia famiglia e abbiamo apprezzato il nostro soggiorno all'Ibis Styles Bournemouth anche per la posizione. L'hotel è situato a soli 10 minuti a piedi dalla spiaggia. Il personale è stato gentile e disponibile, il che è davvero accogliente. La camera era decente e pulita. Ma siamo rimasti piuttosto delusi dai pasti e dai servizi. La scelta per la colazione era davvero limitata, con poca scelta di piatti caldi. L'hotel non serve la cena e il bar è solitamente privo di personale. (Originale) Our summer 2025 staycation was awesome. I had a amazing time with my family, and we enjoyed our stay @Ibis Styles Bournemouth because of the location. The hotel is situated just 10 minutes walk to the beach. The staff were polite and helpful, which is quite welcoming. The room was decent and clean. But we were quite disappointed with the meal & services. Breakfast selection were really limited, not much choices on the hot foods. The hotel don't serve dinner, and the bar in usually. unstaffed.

(Traduzione di Google) Va bene per il budget. Non c'è la piscina. CONTRO: L'arredamento della camera è datato. Molto anni '90 e ho odiato i soffitti rosa e le fantasie sulla carta da parati. Non c'erano bottiglie d'acqua gratuite né biscotti. I cuscini erano molto spessi e inadatti a chi dorme di lato. Non sono riuscito a usarli perché mi hanno causato dolore al collo. Non c'è un ristorante interno e il bar sembra essere chiuso definitivamente. La colazione continentale era pessima. Il caffè era orribile e self-service tramite una macchinetta. C'erano pochissimi dolci, e quelli che c'erano erano minuscoli. C'era una scarsa selezione vegetariana, ma molti salumi! Anche la frutta fresca non era delle migliori. Le camere e la sala da pranzo erano gelide perché l'aria condizionata era stata lasciata al massimo. I lavandini e i rubinetti del bagno non funzionano bene. La doccia era buona, ma la vasca da bagno è molto difficile da usare. Il gradino è alto, il che non è adatto se non si riesce a sollevare le gambe all'altezza dei fianchi. PRO: L'esterno è accogliente. Il piano inferiore è arredato in stile moderno. Il parcheggio dell'hotel è gratuito (con posti limitati), il che è positivo. È necessario registrare la targa alla reception. Il personale è cordiale. Le camere sono dotate di asciugacapelli, asciugamani, bagnoschiuma e balsamo gratuiti. Il letto era molto comodo. (Originale) It’s ok for budget. There is no pool. CONS: The room decor is dated. Very 90s and I hated the pink ceilings and patterns on wallpaper. There were no complementary bottles of drinking water and no biscuits. The pillows were very thick and unsuitable for side sleepers. I was unable to use them as they gave me neck pain. There is no in-house restaurant and the bar appears to be permanently closed. The continental breakfast was rubbish. The coffee was horrid and self serve through a machine. There were barely any pastries, and those that were were tiny. There was a poor vegetarian selection, but plenty of cold cut meats! The fresh fruit wasn’t the nicest either. The rooms and dining area were freezing cold because the air conditioning had been left on really high. Bathroom sinks and taps don’t work well. Shower was fine, but bath is very difficult to get in/out from. High step, which is not suitable if you are unable to lift your legs to hip level. PROS: Exterior is welcoming. Downstairs is modern decore. There is complementary (limited) hotel parking on site, which is good. You need to register your plate at reception. Staff are friendly. There rooms have hairdryers, towels, complimentary body wash and conditioner. The bed was very comfortable.

(Traduzione di Google) Posto strano. Tutto il personale è internazionale, non sembrava preparato e mi ha guardato con sospetto per tutto il tempo? Non hanno frigoriferi nelle camere. Ho detto che dovevo conservarci i farmaci e la receptionist ha sorriso e non ha detto nulla. C'erano cartelli sparsi per l'hotel con la scritta "CI SCUSIAMO PER IL DISAGIO, SONO IN CORSO LAVORI DI COSTRUZIONE", quando ho chiesto spiegazioni alla responsabile della reception mi ha detto che non sapeva a cosa si riferissero e che non si notava nulla??? Quindi o capisci a cosa si riferisce o no. L'hotel era completamente vuoto, nonostante ci avessero detto che erano al completo. Troppo costoso per la schifezza che sopportiamo qui, nonostante alcuni servizi accettabili e una buona posizione. Evitare (Originale) Strange place. All the staff are international, didn't seem trained and looked at me suspiciously the whole time? They have no fridges in the rooms. I said I need to store medication in it and the receptionist smiled and said nothing Signs dotted around the hotel saying "APOLOGIES FOR INCONVENIENCE THERE ARE BUILDING WORKS" , when I queried with the front of house manager she said she didn't know what they were referring to and that it's not noticeable??? So you either do know what it's referring to, or not. The hotel was completely empty, despite us being told they are fully booked Far too expensive for the crap we put up with here despite some okay amenities and good location Avoid

(Traduzione di Google) Sebbene sembrino esserci dei lavori di ristrutturazione generale in corso all'esterno dell'hotel, c'è bisogno di molto più impegno per sistemare le pessime condizioni delle camere - vedi foto. L'accoglienza iniziale è stata molto più complicata del previsto a causa del personale che non parlava bene inglese o non sapeva scrivere correttamente. Ciò che ci ha rovinato è stato il condizionatore, che produceva un forte ronzio costante anche da spento. Ho contattato la reception per questo problema e mi hanno detto che avrebbero indagato, ma non hanno fatto nulla. Basil Fawlty non sarebbe stato fuori posto qui! (Originale) Whilst there appears to be some general repairs going on around the outside of the hotel, there needs to be much more effort going into the poor state of the rooms - see photos. Initial reception was much more complicated than it should’ve been due to the staff not being able to speak English well or spell? What broke us was the Air Conditioning Unit as it managed to produce a constant loud buzzing noise even whilst turned off? I approached reception for over this who said they’d look into it but they did nothing. Basil Fawlty would’ve not looked out of place here!

Pessimo in tutto, a partire dalla pulizia xhe non c'è: sabbia nel letto e capelli jelke tazze; stanza di 1x1 m^2, si paga per la sauna e non funziona.

Bello elegante. Dispone di una spa e di piscina interna riscaldata. Camera non molto grande. Arredo moderno. Nel bagno non c è il bidet.

Non sempre pulito, personale disponibile

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui come parte di una vacanza di line dance prenotata tramite ELD (Everything Line Dance), quindi la nostra attenzione si è concentrata principalmente sul ballo, non tanto sull'hotel. Le camere che ci hanno assegnato (2 al primo piano, numero 142 e 150) erano fantastiche, pulite e spaziose, avevamo sedie in entrambe le camere. La doccia era decente, ma in entrambe le camere sia la doccia che il lavandino non scaricavano molto velocemente. Alcuni asciugamani erano anche un po' sottili! Nota: c'è un ascensore, ma è piuttosto piccolo, quindi aspettatevi un po' di attesa il giorno del cambio se dovete usarlo. Il ristorante è delizioso, il cibo è buono e per niente elaborato, il che si adatta perfettamente al mio stomaco sensibile! Il bar e la zona lounge sono confortevoli e c'è anche un'altra sala familiare più piccola, se disponibile. La pista da ballo si trova in fondo a delle scale (un po' difficili), ma è una buona pista con sedie e tavoli. Ce n'è anche una piccola nell'altra sala eventi al piano terra. (Originale) We stayed here as part of a line dancing holiday booked through ELD (Everything Line Dance), so our main focus was on the dancing, not so much the hotel. The rooms we were given (2 on the 1st floor - numbers 142 & 150) were great, clean & spacious, we had chairs in both the rooms. The shower was decent, but in both rooms the shower & sink didn't drain very quickly. Some of the towels were also a bit on the thin side! Note - there is a lift, but it is pretty small so expect a bit of a wait on changeover day if you need to use it. The restaurant is lovely, food is good & not at all fancy which perfectly suits my sensitive tummy! Bar & lounge area is comfy & there's another smaller family room if available as well. The dance floor is down some more (slightly tricky) stairs but is a good floor with chairs & tables. There's also a small one in the other function room on the ground floor.

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da un soggiorno di due notti. Era la terza volta che soggiornavamo al Durley Dean, quindi sapevamo cosa aspettarci. Abbiamo approfittato dell'offerta invernale, che era davvero conveniente. La nostra camera era pulita e confortevole. Non vedevamo l'ora di prendere un espresso Martini al bar, dato che la volta precedente li avevamo considerati i migliori che avessimo mai bevuto. Purtroppo ci è stato detto che non li vendevano più 😟. Ancora una volta abbiamo cenato al ristorante con i nostri amici. Ancora una volta il cibo e il servizio erano eccellenti. Siamo rimasti un po' delusi nello scoprire che il bagno turco era fuori servizio, ma almeno la sauna era ancora funzionante. Spero che venga riparato prima della nostra prossima visita. Torneremo. Grazie Durley Dean (Originale) Just back from a two night stay. This was our third time of staying at the Durley Dean, so we knew what to expect. We took advantage of the winter offer which was very good value. Our room was clean and comfortable. We were looking forward to getting espresso martinis at the bar, as the previous visit we reckoned that they were the best we’d ever had. Unfortunately we were told that they no longer sold them 😟 . Once again we had a dinner in the restaurant with our friends. Once again the food and service was excellent. Was a little disappointed to find that the steam room was out of order, but at least the sauna was still working . I do hope that it’s fixed before our next visit. We will be back. Thank you Durley Dean

(Traduzione di Google) Davvero deludente, purtroppo. Siamo venuti in hotel con mia figlia per il suo tredicesimo compleanno, per una giornata dedicata alla spa e al tè pomeridiano per mamma e me. Il posto era davvero sporco, niente parcheggio, bisogna pagare 10 sterline per la spa, più le 15 sterline se si soggiorna in hotel. Non c'è parcheggio nelle vicinanze. Il bagno turco non funzionava e non era stato avvisato. La piscina è minuscola e molto stretta se più di 1-2 persone vogliono nuotare, ma molto calda, il che è stato piacevole. Abbiamo fatto del nostro meglio per rimanere il più a lungo possibile, ma siamo rimasti un'ora senza un posto dove rilassarci tra la piscina e la spa. Niente jacuzzi, non proprio la giornata alla spa che avevamo in mente. Abbiamo fatto il check-in al piano inferiore, non molto cordiali, molto efficienti. C'è una cosa positiva che posso dire: il signore che ci ha servito è stato disponibile e gentile, ha cercato di rendere la nostra esperienza il migliore possibile. È stato fantastico e attento e ha cercato di creare un momento piacevole. Lo ringraziamo per questo! Abbiamo preso solo un tè con panna, anche se pensavamo di aver prenotato un tè pomeridiano. Non è stata colpa loro, ma avrebbero potuto spiegarlo meglio al momento della prenotazione. Possiamo confermare che gli scones erano deliziosi. (Originale) Really disappointing sadly to say. Came to hotel with my daughter for her 13th birthday for a spa and afternoon tea for mum and me day. The place was really dirty, no parking have to pay £10 for spa on top £15 if staying in hotel. No parking around really. Steam room wasn’t working and wasn’t prewarned. The pool is tiny and very tight if more than 1-2 people want to swim, But very warm which was nice. Tried our best to stay as long as possible but lasted an hour with no where to relax in between pool or spa. No jacuzzi not really a spa day we had in mind. We checked self in downstairs not that friendly very self efficient. There is one good thing I could say and that the gentleman who served us was helpful and nice he did try and make our experience the best as possible he was a great and attentive and tried to create a nice time. We thank him for that! We only had a cream tea although we had thought we booked an afternoon tea, that wasn’t their fault but could have been better explained at booking, we can confirm the scones were very yummy.

(Traduzione di Google) Mi è stato regalato un soggiorno di una notte con il mio cane in questo hotel. Le recensioni non mi hanno dato grandi aspettative, ma non ho trovato nulla di negativo. La mia camera era moderna e pulita. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Un ringraziamento speciale a Josh per avermi portato la colazione, dato che non potevo andare al buffet con il mio cane. Consiglio vivamente questo hotel. La posizione è perfetta. Tornerò sicuramente, quindi grazie. (Originale) I was given a gift for a night away with my dog at this hotel. My expectations weren’t high from the reviews but I cannot fault anything. My room was modern and clean. The staff were all very friendly and helpful. A special thank you to Josh to brought me breakfast as I couldn’t go to the buffet with my dog. I would highly recommend this hotel. The location is perfect. I will definitely come back so thank you.

(Traduzione di Google) Odio il colore rosso delle camere e il tema generale! Non ho ancora prenotato qui e non sono tentato di farlo, Google mi ha chiesto di recensirlo perché stavo cercando posti dove alloggiare nel centro di Bournemouth, vicino al BIC (Bournemouth International Centre) e ho visto questo hotel prima ma ho dimenticato che è tutto rosso, il che mi scoraggia, mi allontana e mi fa sentire in colpa solo a guardarlo, figuriamoci soggiornare in una camera e in un hotel circondati dal colore rosso! Non so se è solo una mia impressione, se sono l'unico in questo?! Non capisco perché un hotel dovrebbe costringere tutti gli ospiti a sopportare questo colore vivido, potrebbero variare le combinazioni di colori delle camere per soddisfare gusti e personalità diversi, i colori neutri sono meglio perché non ci si può lamentare o forse alcuni sì? (Originale) I hate the colour red bedrooms & overall theme ! I haven't booked here yet & I am not tempted to, I'm being asked by Google to review it because I've been looking at places to stay in central Bournemouth, near the BIC (Bournemouth International Centre) again & I've seen this Hotel before but forgot it's all red which puts me off, turns me away & makes me feel bad just looking at it, let alone, staying in a room & hotel surrounded by the colour red ! I don't know if it's just me, whether I'm alone in this ?! I don't understand why a hotel would force all guests to put up with this vivid colour, they could vary the room colour schemes to cater for different tastes and personalities, neutral colours are better cos can't really complain or maybe some would ?

(Traduzione di Google) Camera molto spaziosa Ottima posizione per il BIC La camera era molto vecchia, ma pulita Ottimi asciugamani Tuttavia, non c'erano nemmeno i prodotti essenziali come il sapone per le mani, e non potevano fornirmene quando ne ho chiesto uno! Il pavimento era piuttosto irregolare e ovunque camminassi, i mobili si muovevano, il che era molto rumoroso e piuttosto snervante. Il personale era generalmente piuttosto ostile: al mio arrivo in hotel sono stato "accolto" con l'annuncio che dovevo pagare il parcheggio. A questo è seguito un "Ma se avessi prenotato direttamente (piuttosto che tramite booking.com) ti avremmo offerto il parcheggio gratuito". Quindi mi è sembrata davvero una scelta volontaria quella di addebitarmi il costo e mi è sembrata molto punitiva. Mi è stato poi detto (ovviamente) che la colazione non era inclusa. Uscendo, ho chiesto se potevo lasciare l'auto fino alle 5, prima di finire il lavoro; naturalmente, nonostante il "parcheggio gratuito" che POSSONO offrire ai residenti, mi è stato detto che avrei dovuto pagare di nuovo. In totale, mi sono state addebitate 72 ore di parcheggio, nonostante avessi parcheggiato lì solo per circa 45. Ho chiesto se potevo parlarne direttamente con l'hotel invece di ricorrere ai social media. Di nuovo, una conversazione molto imbarazzante. Nessuna scusa, nessun coinvolgimento nella conversazione e, ancora una volta, mi hanno fatto sentire un fastidio. Tutto molto imbarazzante e a disagio dall'inizio alla fine. Non lo consiglierei davvero. (Originale) Very spacious room Great location for the BIC Room was very tired, but clean Great towels However no provision of even the basics such as hand soap - and couldn't provide any when I asked for some! The floor was quite uneven and wherever I walked, it caused the furniture to move which was very noisy and quite unnerving. The staff were generally quite hostile - on arriving to the hotel I was 'welcomed' with the announcement that I needed to pay for parking. This was followed by a 'But if you'd booked directly (rather than through booking.com) we would have offered you free parking'. So this really felt an active choice to charge me and it felt very punative. I was then told (obviously) that breakfast wasn't included. On leaving, I asked if I could leave my car until 5 until I finished at work - naturally, despite the 'free parking' they CAN offer for residents, I was told I would have to pay again. In total, I was charged for 72 hours of parking, despite only parking there for about 45. I asked if I could raise his directly with the hotel rather than simply reverting to social media. Again, a very uncomfortable conversation. No apology, No engagement in the conversation and again, I was made to feel like a bother. All very awkward and uncomfortable throughout. I really wouldn't recommend.

(Traduzione di Google) Hotel dall'ottimo rapporto qualità-prezzo in una posizione comoda vicino alla spiaggia. Sebbene la camera e l'arredamento siano datati, era pulitissimo e senza cattivi odori. Un piccolo appunto riguarda due domande inutili: avevo pagato la colazione e il parcheggio, ma entrambe sono state sollevate, il che ha reso le cose più complicate. Ho notato che altre recensioni menzionano il rumore della discoteca; ho soggiornato in un giorno feriale, quindi non è stato un problema, ma è un aspetto da considerare se si prevede di soggiornare in quei periodi. Nel complesso, prenderei sicuramente in considerazione questo hotel di nuovo come un'opzione di buona qualità a un prezzo accessibile. (Originale) Very good value hotel in a convenient location close to the beach. Although the room and decor is dated it was spotlessly clean and no bad odours. Minor gripe was two unnecessary queries were raised - I'd paid breakfast and parking but these were both queried which made things less smooth. I noticed other reviews mention the nightclub noise, I stayed on a weekday so was not an issue but it is something to consider if you will be staying in those times. Overall I would certainly consider this hotel again as a good quality budget friendly option.

(Traduzione di Google) Sebbene la posizione sia ottima, le camere sono datate e logore, con oggetti che cadono dalle pareti. Il punto di forza sarebbe stato il servizio, ma il personale è scortese e generalmente poco disponibile. Non consiglierei il posto. È scortese, fatiscente e in generale una vera delusione. (Originale) While the location is great, the rooms are dated and threadbare, with stuff coming off of the walls. The saving grace could have been the service but the staff are rude and generally unhelpful. I wouldnt recommend the place. Its unfriendly, dilapidated and generally a big miss.

(Traduzione di Google) Come fanno a pensare che sia giusto far pagare 120 sterline per una camera proprio sopra una discoteca aperta fino a tardi? È assolutamente impossibile dormire. I tappi per le orecchie non servono a nulla qui, l'isolamento acustico delle finestre e delle camere è pari a zero. Se volete riposare e rilassarvi, scordatevelo. Se siete qui solo per fare festa, allora probabilmente va bene, visto che la posizione è davvero molto vicina alla spiaggia. (Originale) How do they think its OK to charge £120 for a room that is right above a late night club? Its absolutely impossible to sleep. Earplugs don't make any difference here, there is 0 sound insulation in the windows and rooms. If you want to rest and relax, forget it. If you are here just for partying, then its probably fine as location is indeed very close to the beach.

(Traduzione di Google) Non soggiornate qui il venerdì o il sabato sera se non vi piace dormire. C'è una discoteca annessa all'hotel, incredibilmente rumorosa e aperta fino alle 4 del mattino. Le camere hanno finestre vecchie, non isolate e insonorizzate a sufficienza. Alle 4 del mattino sembrava che la nostra camera tremasse per i bassi. L'unica nota positiva è stato il sushi e il servizio al ristorante. (Originale) Do not stay here Friday or Saturday night if you like sleep. There is a nightclub attached to the hotel which is incredibly loud and stays open until 4am. Rooms have old windows which are not insulated and provide very little sound proofing. At 4am it felt like our room was shaking from the bass. The one positive note was the sushi and service in the restaurant.

(Traduzione di Google) Questo è stato il nostro secondo soggiorno al Royal Exeter Hotel di Bournemouth e ci torneremo sicuramente. C'è un parcheggio privato recintato per i residenti e il personale. Il personale della colazione è stato molto gentile, cordiale e disponibile. La ragazza di servizio lunedì mattina è persino venuta in ascensore a bussare alla nostra porta alla fine del servizio e a restituirmi personalmente un oggetto che avevo dimenticato a colazione. Il cibo era ben cucinato e c'era un'ampia scelta di opzioni. Il venerdì e il sabato sera il bar si trasforma in una discoteca con una vasta gamma di musica dal vivo e disco. Molto popolare tra i non residenti, ma il servizio di sicurezza è eccellente, quindi ci siamo sentiti molto al sicuro. Le camere e i bagni privati sono ampi e ariosi. Le aree salotto vicino alla reception sono fantastiche. I posti a sedere sulla terrazza esterna sono... (Originale) This was our 2nd stay at the Royal Exeter Hotel, Bournemouth and we'll definitely stay there again. There is a private gated car park for residents and staff. The breakfast staff were very polite, friendly and helpful. The lady on duty on Monday morning, even came up in the lift to knock on our door at the end of service and personally return an item I'd left behind at breakfast time. The good was well cooked and a good choice of options. On Fri and Sat nights the bar becomes a night club with a great range of live music and disco music. Very popular with non residents but the security is brilliant so we felt very safe. The bedrooms and ensuites are large and airy. The seating areas down near reception are great. The outside terrace seating is

Nel complesso buon hotel. Posizione ottima, vicino al mare e al centro. Unica cosa negativa la doccia.

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza fantastica al **The Grove Hotel**! Il personale è stato gentilissimo e attento: mi hanno fatto sentire davvero a mio agio fin dal mio arrivo. La **posizione è imbattibile**: a pochi passi dalla spiaggia, dai ristoranti e dal vivace centro di Bournemouth, eppure l'hotel in sé è tranquillo e rilassante. La mia camera era pulitissima, confortevole e dall'ottimo rapporto qualità-prezzo, esattamente quello di cui avevo bisogno dopo una giornata di esplorazione. E devo fare un elogio speciale alla **splendida colazione inglese completa**! Era cucinata alla perfezione, con porzioni abbondanti e ingredienti freschi. Un modo delizioso per iniziare la giornata! Se cercate un hotel accogliente, a un prezzo conveniente e con un'ospitalità di prim'ordine, consiglio vivamente il The Grove. (Originale) had a fantastic experience at **The Grove Hotel**! The staff were so friendly and attentive - they really made me feel welcome from the moment I arrived. The **location is unbeatable**: just a short stroll to the beach, restaurants, and Bournemouth's vibrant center, yet the hotel itself is peaceful and relaxing. My room was spotless, comfortable, and great value-exactly what I needed after a day of exploring. And I have to give a special shout-out to the **amazing full English breakfast**! It was cooked to perfection, with generous portions and fresh ingredients. A delicious way to start the day! If you want a cozy, well-priced hotel with top-notch hospitality, l'd highly recommend The Grove.

(Traduzione di Google) Avendo fatto molti viaggi nell'area di Bournemouth, questo hotel è senza dubbio il migliore per qualità e rapporto qualità-prezzo. Il servizio è perfetto. Le camere sono perfettamente pulite con letti comodi. Le docce sono fantastiche e la colazione ha un buon rapporto qualità-prezzo data la qualità e la gamma offerta. Costa £ 10 a persona ma offre un ottimo rapporto qualità-prezzo rispetto ad altre opzioni locali. La posizione è ideale, a 5 minuti dal molo e la consiglio particolarmente ai clienti disabili, ottimo parcheggio davanti e ampie porte accessibili. Nonostante sia così vicino al lungomare è silenzioso. È un hotel "no-bambini", il che in un certo senso è un peccato perché vorrei portare qui i miei bambini, ma in un altro (e probabilmente in un modo più accurato) aggiunge tranquillità all'hotel. Il parcheggio è limitato (come in ogni singolo hotel di Bournemouth) Non ha l'aria condizionata ma in una giornata molto calda la mia camera era grande e fresca e aveva un ventilatore e una stufa nell'armadio. Consiglierei di portare il proprio gel doccia/shampoo, ma questo viene fornito in base alla classificazione in stelle dell'hotel e rispetto agli hotel della catena. Ritornerei sicuramente e lo classificherei al di sopra di molti hotel della catena per il comfort e sicuramente il servizio clienti. È un 10/10 e un eccezionale rapporto qualità-prezzo. (Originale) Having had many trips to the Bournemouth area, this hotel is easily the best for quality and value. The service is perfect. The rooms are immaculately clean with comfortable beds. The showers are great and the breakfast is good value given the quality and range on offer. It is £10 per person but great value when compared to other local options. The location is ideal, 5 mins from the Pier and I would particularly recommend for disabled customers, great parking at the front and wide accessible doors. Despite it being so close to the seafront it is quiet. It is a 'no-children' hotel, which in one way is a shame as I would like to bring my children here, but in another (and probably more accurate way) adds to the peacefulness of the hotel. Parking is limited (same as every single hotel in Bournemouth) It does not have air conditioning but on a very warm day my room was big and cool and came with a fan and a heater in the wardrobe. I would recommend bringing your own shower gel/shampoo but this is provided relevant to the star rating of the hotel and in comparison to the chain hotels. I would certainly stay again and rate this above many of the chain hotels for comfort and for sure customer service. It's a 10/10 and exceptional value for money.

(Traduzione di Google) Era la seconda volta che andavamo al Grove Hotel di Bournemouth e ancora una volta non ci hanno deluso. Camere spaziose con tutto il necessario. Deliziose lounge al piano inferiore. Un piccolo bar fantastico. Buona colazione. Parcheggio. Il personale non avrebbe potuto essere più cordiale, disponibile e accomodante. Se dovessimo tornare a Bournemouth, torneremo sicuramente. (Originale) This was our second time going to the Grove Hotel in Bournemouth and once again they did not disappoint. Spacious rooms with all you could need. Lovely lounges downstairs. A great little bar. Good breakfast. Parking. The staff could not be more friendly, helpful or accommodating. If we return to Bournemouth we will definitely stay there again.

(Traduzione di Google) Questo hotel è situato in posizione ideale, a metà strada tra la stazione di Bournemouth e il lungomare. Bournemouth ha un servizio di autobus molto affidabile e frequente che opera fino alle prime ore del mattino. Di fronte all'hotel è presente un parcheggio minimo, tuttavia ci vogliono solo 3 minuti in autobus dalla stazione. Quando si varca la porta, l'hotel è tenuto e decorato secondo uno standard molto elevato. Il check-in e il check-out sono molto semplici in quanto l'hotel dispone di una reception aperta 24 ore su 24. La camera in sé era estremamente grande con il bagno accessibile e i requisiti di cui avevo bisogno per rendere piacevole il mio soggiorno. La camera è protetta con una chiave elettronica. Il servizio di pulizia viene effettuato tutti i giorni su richiesta. The Grove dispone di un'ampia ed elegante area lounge e di una sala colazione/ritiro gratuita per tutti gli ospiti. Ho trascorso un soggiorno incantevole qui all'hotel Grove, Bournemouth e lo consiglio a tutti a tutti. Sicuramente prenderei in considerazione la possibilità di soggiornare al Grove se dovessi visitare nuovamente Bournemouth. (Originale) This hotel is ideally located, midway between Bournemouth station and the sea-front. Bournemouth has a very reliable and frequent bus service that runs to the early hours of the morning. There is minimal car parking at the front of the hotel, however it only takes 3 minutes by bus from the station. When walking through the door, the hotel is kept and decorated to a very high standard. Check in and out is very easy as the hotel has a 24th maned front desk. The room itself was extremely large with the accessible bathroom and requirements that I needed, to make my stay enjoyable. The room is secured with an electronic key card. Housekeeping is provided every day upon request. The Grove has a large and elegant lounge area and a restraint/breakfast room free for all guests to use. I had a lovely stay here at the Grove hotel, Bournemouth and I world recommend it to all. I would certainly consider staying at the Grove if visiting Bournemouth again.

(Traduzione di Google) È stato un soggiorno molto piacevole in hotel. Tutto ciò di cui hai bisogno era disponibile e la colazione era molto gustosa. Roberto (reception) in particolare è stato super gentile e ha dato molti ottimi consigli su attività o ristoranti nella zona. Molte grazie a Roberto. Prenotando direttamente tramite il sito web dell'hotel ci hanno dato buoni sconti. Di nuovo volentieri (Originale) Es war ein sehr schöner Aufenthalt in dem Hotel. Alles vorhanden was man braucht und das Frühstück war sehr lecker. Vor allem Roberto (Rezeption) war super freundlich und hat viele tolle Tipps für Aktivitäten oder Restaurants in der Umgebung. Vielen Dank an Roberto. Buchungen direkt über die Website des Hotels hat uns gute Rabatte gebracht. Gerne wieder

(Traduzione di Google) Il miglior personale che abbia mai incontrato, così cordiale, gentile, attento e molto altro ancora. Sempre disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'hotel e le camere sono molto pulite e confortevoli. Ci sono molte stanze a disposizione degli ospiti oltre alla camera d'albergo. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Molto vicino a tutto a Bournemouth, sia a piedi che in auto. Il personale è pieno di informazioni sui luoghi da visitare. Il cibo è delizioso, ben preparato e presentato. Il team delle pulizie si prende cura di te molto bene e è molto amichevole. Ti consiglio di prenotare direttamente. Grazie. Ci tornerò sicuramente la prossima volta che visiteremo. (Originale) The best staff I've come across, so friendly, kind,attentive, and much more . Always available 24/7. The hotel and rooms are very clean and comfortable. There are many rooms available for guests to use other than the hotel room. Great value. Very close to everything in Bournemouth, either to walk or drive. The staff are full of information about places to go. The food is lovely, beautifully prepared, and presented. The cleaning team, look after you very well and are very friendly. I'd recommend that you book direct. Thank you. Will definitely stay here next time we visit.

(Traduzione di Google) Il personale è stato molto disponibile e Shivani alla reception è stata un'ospite fantastica. L'unica lamentela riguarda le dimensioni del sedile del water, non adatte al water, e la doccia per una persona della mia statura (1,80 m e larga) non era delle più comode, tuttavia la camera era ordinata, pulita e spaziosa. Ci tornerei perché i dintorni erano belli e la posizione era comoda rispetto alla nostra destinazione, ma i prezzi del parcheggio non sono economici. (Originale) The staff were very helpful and Shivani at reception was a great host. Only complaint would be that seat size for toilet wasn't for the pan and the shower for someone my size (6foot and wide) wasn't the most comfortable, however the room was tidy, clean and spacious. Would stay again as the surroundings were nice and locality to our destination, but parking prices aren't cheap.

(Traduzione di Google) Cominciamo con la posizione, ottima, a soli 10 minuti a piedi dalla spiaggia. Ora passiamo agli aspetti negativi. Comunicare con la reception è stato difficile quando abbiamo chiamato per chiarire le nostre esigenze. Il personale sembrava sopraffatto da una manciata di ospiti. La camera in sé era spaziosa, ma il bagno era minuscolo. Sono alto 1,70 m e di corporatura snella. Faccio fatica a muovermi. La doccia era minuscola, senza spazio per muoversi. La pulizia e la scarsa manutenzione erano un problema. E infine, abbiamo dormito la peggior notte di sempre. Le porte dell'hotel hanno delle fessure sotto. Questo fa entrare la luce dal corridoio in camera, ma anche tutto il rumore. C'era gente che si muoveva tutta la notte di ritorno da una serata fuori. Quando ho spiegato questo alla reception la mattina, tutto ciò che ho ricevuto è stato un "Mi dispiace davvero". Abbiamo soggiornato sabato 23 agosto 2025 per una notte per la cifra sbalorditiva di £270. Una fregatura totale e assoluta! (Originale) Let's start with the good, great location, just a 10 minute walk from the beach. Now for the bad. Communicating with the front desk was difficult when we called to clarify our requirements. The staff at the front desk seemed overwhelmed with a handful of guests. The room it self was spacious z but the toilet was tiny. I'm 5ft 7 and slim build. I struggle to move around in it. The shower was tiny with no space to move. The cleanliness and lack of maintenance was a concern. And lastly, we had the worst night sleep ever. The hotel doors have gaps underneath them. This let's light from the hallway into the room, but also all the noise. There were people moving around all night coming back from a night out. When I explained this to the front desk in the morning, all I received was a " I'm really sorry". We stayed Saturday 23rd August 2025 for one night for a jaw dropping £270. Total and absolute rip off !

(Traduzione di Google) Camera sporca. All'arrivo abbiamo notato briciole di biscotti sul pavimento, il che indicava chiaramente che non era stato passato l'aspirapolvere correttamente, se non per niente. Sotto il copriletto abbiamo notato delle ciglia e anche il copriletto sembrava fuori posto, quindi abbiamo chiesto di cambiare copriletto e lenzuola, e la camera aveva anche un cattivo odore. Solo dopo aver cambiato il copripiumino abbiamo notato l'enorme differenza che avevano fatto i nuovi copripiumini, che chiaramente non erano stati cambiati. Purtroppo ho dimenticato di fare una foto delle coperte pulite perché ero sotto shock. Ho quasi dormito con le coperte di qualcun altro e, cosa interessante, l'odore è scomparso anche con le lenzuola usate. Sono senza parole. Capisco che non sia un hotel a 5 stelle, in ogni caso mi sento come se dovessi aspettarmi un livello di igiene di base. Sono ancora sotto shock. NON ANDATECI. Potete anche vedere che la porta del bagno ha un sacco di macchie che potrebbero essere pulite, ma non lo sono. Risparmiatevi la fatica e prenotate letteralmente altrove!! (Originale) Dirty room. Upon arriving we noticed cookie crumbs on the floor clearly indicating it wasn’t properly hoovered if at all. Under the bed cover we’ve noticed some eyelashes and also the cover just looked off so we’ve requested a change of bed covers and sheets, and the room also had smell to it. Only after them changing it did we see the massive difference new duvet covers made which clearly hasn’t been changed. Unfortunately I forgot to take a picture of the fresh covers since I was in shock I’ve nearly slept in someone else’s covers and interestingly the smell has gone away with the used bedsheets as well. I am speechless. I do understand it’s not a 5 star hotel, regardless I feel as I should expect basic level of hygiene. I’m still in shock. DO NOT GO THERE. You can also see the bathroom door has plenty of stains that could be wiped off but isn’t. Save yourself the trouble and book literally anywhere else!!

(Traduzione di Google) Le prime impressioni sono state positive. Entrando nella reception, siamo stati accolti da un profumo gradevole e da un personale cordiale. L'accoglienza è stata calorosa, anche se il costo del parcheggio è stato inferiore: 14 sterline per 24 ore o fino alle 12:00 del giorno successivo. Il check-in è stato semplice e veloce. Tuttavia, l'ascensore era molto piccolo e compatto, decisamente non ideale per chi soffre di claustrofobia. Ci entrava a malapena sia io (1,52 m) che il mio compagno (1,82 m). L'ascensore sembrava molto datato, il che era sorprendente per il 2025. Il corridoio che conduceva alla camera e intorno all'hotel aveva un arredamento delizioso. Abbiamo alloggiato in una camera superior, spaziosa, luminosa e ben arredata. Quando siamo entrati, abbiamo sentito uno strano odore di bruciato, che è scomparso dopo aver aperto la porta del balcone. Il balcone era splendido, con una vista di quasi 180° e una deliziosa area salotto all'aperto. Se vi piace trascorrere del tempo all'aperto, vi consiglio vivamente di scegliere una camera con balcone. La camera includeva un set per la preparazione di tè e caffè con bollitore, un armadio con cassaforte, due grandi asciugamani morbidi, un asciugacapelli, ferro e asse da stiro e un ventilatore alto. Il letto era comodo con cuscini morbidi. Purtroppo, il rumore delle porte che sbattevano al mattino era molto forte e fastidioso. Il bagno era enorme, pulito e aveva una bella doccia. Il rubinetto avrebbe bisogno di essere sostituito (soprattutto in una camera superior), ma nel complesso era ben tenuto. Un tocco di classe i cartelli per il risparmio idrico. Bagnoschiuma, shampoo e balsamo erano forniti separatamente. La colazione era abbondante, con tante opzioni calde e gustose e un'ampia varietà di bevande. Anche dopo la fine della colazione alle 10:00, un membro del personale ci ha gentilmente chiesto se desideravamo altro prima di sistemare tutto. La posizione è buona, a 15 minuti a piedi da numerosi ristoranti/pub/da asporto. In generale: Un posto davvero carino in cui soggiornare; pulito, con un buon rapporto qualità-prezzo e con personale davvero gentile! (Originale) Initial impressions were nice. Upon entering the reception area, we were greeted by a pleasant scent and friendly staff. The welcome was warm—though the parking fee was less so: £14 for 24 hours or until 12pm the next day. Check-in was smooth and quick. However, the lift was very small and compact, definitely not ideal if you're claustrophobic. It could barely fit both me (5ft2) and my partner (6ft2). The lift felt very dated, which was suprising for 2025. The hallway leading to the room and around the hotel had lovely decor. We stayed in a superior room, which was spacious, bright, and nicely decorated. There was a strange burning smell when we first walked in, but it disappeared after opening the balcony door. The balcony was stunning—offering nearly a 180° view and a lovely outdoor seating area. If you enjoy spending time outside, I’d highly recommend choosing a room with a balcony. The room included tea and coffee facilities with a kettle, plus a wardrobe containing a safe, two large soft towels, a hairdryer, an iron and ironing board, and a tall fan. The bed was comfortable with soft pillows. Unfortunately, the sound of doors slamming in the morning was very loud and disruptive. The bathroom was huge, clean, and featured a nice shower. The tap could use replacing (especially in a superior room), but overall, it was well-maintained. Nice touch with the water-saving signs. Body wash, shampoo, and conditioner were all provided separately. Breakfast was plentiful with lots of hot, tasty options and a wide variety of drinks. Even after breakfast ended at 10am, a staff member kindly asked if we wanted anything else before they packed everything away. Location is good, 15 min straightforward walk to groups of restaurants/takeaways/pubs. Overall: A really nice place to stay; clean, good value for money and staffed by genuinely lovely people!

(Traduzione di Google) Soggiorno dal 3 al 4 luglio Ottima posizione, vicino alla spiaggia (tranquilla e non affollata) e alla stazione ferroviaria. L'hotel e la camera erano puliti e profumati, anche se la moquette era un po' polverosa e la pressione della doccia era molto debole. Un grande ringraziamento a Rajat alla reception e alla gentile signora in servizio verso le 19:30: entrambi hanno offerto un servizio eccellente. Nel complesso, un soggiorno piacevole. (Originale) Stayed 3–4 July Great location – close to the beach (quiet and not crowded) and the train station. The hotel and room were clean with a fresh scent, though the carpet was a bit dusty and the shower pressure very weak. Big thanks to Rajat at the front desk and the helpful lady on duty around 7:30 pm – both provided excellent service. Overall, a pleasant stay.

(Traduzione di Google) Avevo una prenotazione confermata per tre camere in questo hotel (effettuata tramite Booking.com) per il 12 agosto 2025. Dopo aver viaggiato per oltre tre ore con amici e parenti per festeggiare il mio compleanno, siamo arrivati solo per sentirci dire che l'hotel non aveva ricevuto la mia prenotazione e che non c'era disponibilità. Il personale non ha offerto alcuna soluzione o compassione per il fatto che cinque persone non avessero un posto dove stare. Questo ci ha lasciati bloccati a tarda sera, costretti a tornare a casa e ha rovinato completamente quella che avrebbe dovuto essere un'occasione speciale. È stata la peggiore esperienza in hotel che abbia mai avuto. Una prenotazione confermata dovrebbe significare una camera garantita, eppure questo hotel non è riuscito a fornire nemmeno i servizi essenziali. Consiglio vivamente a tutti di evitare di prenotare qui, poiché l'affidabilità e l'assistenza clienti sono chiaramente carenti. (Originale) I had a confirmed booking for three rooms at this hotel (made through Booking.com) for 12 August 2025. After travelling over three hours with my friends and family to celebrate my birthday, we arrived only to be told that the hotel had not received my booking and that there was no availability. The staff offered no solution or compassion for the fact that five people had nowhere to stay. This left us stranded late in the evening, forced to return home and completely ruined what should have been a special occasion. This was the worst hotel experience I have ever had. A confirmed reservation should mean a guaranteed room, yet this hotel failed to deliver even the basics. I would strongly advise others to avoid booking here, as reliability and customer care are clearly lacking.

(Traduzione di Google) Ottima posizione per la spiaggia di Boscombe. Le nostre camere erano discrete, anche se con qualche piccolo problema di manutenzione. Ci sono piaciute. La colazione era discreta, ma le salsicce erano molto economiche e "pane". Non capisco perché gli hotel usino le economiche macchinette per il caffè istantaneo fingendo di prepararti un flat-white (scusate, lo sfogo sul caffè è finito). Ci sono molte recensioni negative in giro, ma noi l'abbiamo trovato buono per il prezzo e la posizione fantastica. I prezzi del parcheggio sono uno shock finché non si guardano quelli a Bournemouth. Preparatevi a spendere 100 sterline per il parcheggio a Bournemouth se rimanete per quattro giorni come noi. Il personale è stato molto cordiale e disponibile. Penso che dovrebbero pagare di più le pulizie e insistere per un lavoro migliore. (Originale) Very well positioned for beach at Boscombe. Out rooms were OK although some minor maintenance issues. We liked the rooms. Breakfast was OK but sausages were very cheap and 'bready'. Never understand why hotels use the cheap instant coffee style machines pretending to give you a flat-white (sorry, coffee rant over). Lots of bad reviews out there but we found it good for the price and brilliant location. Car parking prices a shock until you look at price for parking in Bournemouth. Just be prepared to spend £100 on parking costs in Bournemouth if you stay for four days like us. Staff were very friendly and willing to react quickly. I think they should pay their cleaners more and insist on a better job.

(Traduzione di Google) Preferisco scendere in spiaggia da qui. Dall'alto si gode una bella vista della spiaggia. Ci sono servizi igienici in alto e in basso. E la spiaggia da questo lato è solitamente più tranquilla. (Originale) I prefer to go down to the beach through here. You get a nice view of the beach from the top. There are toilets at the top and at the bottom. And the beach on this side is usually quieter.

(Traduzione di Google) È davvero facile scendere. Ho trovato una salita davvero faticosa, piuttosto ripida, ma se sei in forma, stai bene. Servizi igienici in alto. Memoriale delle Frecce Rosse in alto. In fondo bellissima spiaggia di Bournemouth. (Originale) It's really easy to get down. I found a really struggle gey back up, pretty steep, but if you're fit, you be OK. Toilets at the top. Red Arrows memorial at the top. Bottom beautiful Bournemouth beach.

(Traduzione di Google) Una vista davvero spettacolare dal sentiero che risale il pendio. Guardare il mare e le sabbie dorate dall'alto può essere non solo bello ma anche altrettanto terapeutico. (Originale) A truly amazing view from the path walking up the slope. Looking down on the sea and golden sands can be not only beautiful but equally therapeutic.

(Traduzione di Google) È una buona scorciatoia per la spiaggia, ma purtroppo non è illuminata, dato che le luci vengono distrutte ogni anno da idioti. Inoltre, ha delle scale, quindi non è adatta a passeggini e sedie a rotelle. (Originale) It’s a good shortcut to the beach, but unfortunately it’s unlit, since the lights get destroyed every year by idiots. Also, it has stairs so it's unsuitable for prams and wheelchairs

(Traduzione di Google) La bella passeggiata fino al lungomare di Bournemouth da Eastovercliff prevede alcuni gradini, quindi non adatta a sedie a rotelle o passeggini. Un sacco di panchine lungo la discesa per farti prendere una pausa. (Originale) Nice walk down to Bournemouth seafront from Eastovercliff, does involve some steps so not suitable for wheelchairs or pushchairs. Plenty of benches on the way down for you to take a breather.

(Traduzione di Google) Belle viste panoramiche sui capanni della spiaggia, mentre cammini dall'alto verso il basso. È una vista e un percorso piacevoli. (Originale) Nice scenic views of the beach sheds, as you walk from the top to bottom. It is a pleasant view and pathway.

(Traduzione di Google) Uno scenario molto bello dell'oceano che si infrange contro le rive (Originale) A very nice scenery of the ocean beating against the shores

(Traduzione di Google) Spiaggia fantastica, soprattutto per i cani, dato che c'è molto spazio per correre. C'è anche molto spazio per voi, il che è fantastico se odiate le spiagge affollate. È anche un bel posto per una passeggiata, dato che la spiaggia è grande. La spiaggia è per metà di ciottoli e per metà di sabbia. In alternativa, c'è anche una passeggiata sulla scogliera. (Originale) Fantastic beach especially for dogs, as there’s plenty of space for them to run around. There’s lots of space for yourself which is great if you hate crowded beaches. It’s also a good place for a walk as the beach is big. The beach is half pebbly half sandy. Alternatively, there’s also a cliff walk.

(Traduzione di Google) Hengistbury Head ha tutto! Spiaggia meravigliosa, Panorami spettacolari, persino sull'isola, Ricca vegetazione floreale, Luoghi affascinanti incisi nella storia, E un'escursione per coronare il tutto. Non c'è niente di meglio! (Originale) Hengistbury Head has it all! Beautiful beach, Gorgeous views - even to the Isle, Rich floral, Fascinating landmarks etched in history, And a hike to cap it all. It does not get better than this!

(Traduzione di Google) Questo è un posto meraviglioso salvato da mio padre. Quando era in vita, progettò la difesa costiera contro la distruzione di questo posto. I pennelli e il dragaggio della sabbia contribuirono a proteggere le spiagge. Non potrei essere più orgoglioso di lui per questo. Le sue ceneri sono in cima, con vista sull'Isola di Wight. Dio ti benedica, papà, sei stato il migliore. Per favore, se c'è qualcosa che non va, rendi il parcheggio più economico o gratuito e ricorda che non ci sarebbe se non fosse stato per il mio geniale padre. (Originale) This is a wonderful place saved by my Dad. When he was alive he designed the coastal defence against this place being destroyed. The groynes and the dredging of sand to help protect the beaches. Couldn't be more proud of him for this. His ashes are at the top overlooking the Isle of Wight. God bless you Dad you were the best. Please if anything make the parking cheaper or free and remember it would not be there if it wasn't for my brilliant father.

(Traduzione di Google) Recentemente abbiamo visitato Head Beach ed è stata un'esperienza assolutamente mozzafiato! La spiaggia vanta sabbia incontaminata e soffice che è meravigliosa sotto i piedi e si estende a perdita d'occhio. L'acqua è di un'invitante tonalità turchese, perfetta per nuotare o semplicemente prendere il sole. Lo scenario è stupendo, con le onde che lambiscono la riva. Che tu stia cercando di rilassarti con un libro, praticare sport acquatici o fare una piacevole passeggiata lungo la costa, questa spiaggia ha tutto. I servizi sono situati in una posizione comoda, compresi bagni puliti e deliziosi punti ristoro all'aperto e al coperto nelle vicinanze per un boccone rinfrescante o una bevanda fresca. (Originale) We recently visited Head beach and it was an absolutely breathtaking experience! The beach boasts pristine, soft sand that feels wonderful underfoot and stretches as far as the eye can see. The water is an inviting shade of turquoise, perfect for swimming or simply soaking up the sun. The scenery is stunning, with waves lapping at the shore. Whether you're looking to relax with a book, enjoy water sports, or take a leisurely walk along the shoreline, this beach has it all. Amenities are conveniently located, including clean restrooms, and lovely outdoor and indoor dining options nearby for a refreshing bite or a cool drink.

(Traduzione di Google) È un posto meraviglioso da visitare, con viste panoramiche sull'Isola di Wight e sulla spiaggia di Avon. (Originale) This was such a beautiful place to visit, with panoramic views over to The Isle of Wight and Avon Beach.

(Traduzione di Google) Le spiagge di Bournemouth sono stupende e non posso preferirne una rispetto all'altra. È una spiaggia sabbiosa lungo la scogliera. C'è un bel tratto di prateria sul lato della scogliera dove camminare. Coloro che non preferiscono camminare possono semplicemente raggiungere la spiaggia dal parcheggio più vicino che dista circa 5-7 minuti a piedi. C'è un parcheggio a pagamento e anche un parcheggio gratuito per 1 ora, fai attenzione agli orari. Ci sono anche bar e servizi igienici (Originale) The beaches in Bournemouth are brilliant that I cannot favour one over the other. It’s a sandy beach along the cliff. There’s a good stretch of grasslands cliff side to walk. Those who don’t prefer walking, can just hit the beach from the closest car park which is about 5-7 minute walk. There is a paid parking and 1 hr free parking as well, watch out for timings. There are cafe and toilet facilities as well

(Traduzione di Google) Questo è un luogo selvaggio e bellissimo, che è al suo meglio fuori stagione, quando il vento soffia forte e le onde si alzano. C'è un ampio parcheggio e molti escursionisti si godono il promontorio e le spiagge. Il promontorio può essere ventoso ed esaltante, ma sul lato della laguna è più riparato. (Originale) This is a wild and beautiful spot which is at its finest out of season, when the wind blows and the surf is up. There's a large car park and lots of walkers enjoying the headland and the beaches. The headland can be blustery and exhilarating but down on the lagoon side it is more sheltered.

(Traduzione di Google) Buon cibo e bevande, il personale era per lo più eccellente, a parte il barista che ci ha detto che non potevamo ordinare uno shot particolare (tequila) perché "non è quel tipo di locale"... eravamo un gruppo di 3 amici sulla trentina con i nostri figli festeggiavano il mio compleanno, quindi volevo uno scatto celebrativo. Strano. Altrimenti era un posto bellissimo e ottime opzioni vegane nel menu! (Originale) Good food and drinks, staff were mainly excellent, apart from the bar man who told us that we couldn't order a particular shot (tequila) because "it's not that type of venue"...... we were a group of 3 friends in our late 30s with our children celebrating my birthday so wanted a celebratory shot. Strange. Otherwise it was a beautiful venue and great vegan options on the menu!

(Traduzione di Google) Sono venuto qui circa 7 anni fa e volevo tornarci. L'hotel aveva un'atmosfera fantastica dalla colazione fino a tarda sera e sembrava ben supportato dalla comunità locale. Cosa è andato storto? (Originale) Came here about 7 years ago and was looking to come back. This hotel had a fantastic vibe from breakfast to late in the evening and seemed well supported by the local community, what went wrong?

(Traduzione di Google) Piccolo hotel incantevole, pulito, caloroso benvenuto, l'area del bar esterno è un posto incantevole dove sedersi con un drink, il personale è incredibilmente gentile e disponibile! Era il nostro decimo anniversario di matrimonio e il nostro compleanno messi insieme, ci è stato offerto un drink di liquore in omaggio all'arrivo e siamo stati molto ben seguiti durante tutto il nostro soggiorno! Camera bella, moderna e pulita! Non posso lamentarmi, tutto è locale e accessibile. Ritorneremo sicuramente per un pernottamento! (Originale) Lovely little hotel, clean, warm welcome, the outside bar area is a lovely place to sit with a drink, staff are amazingly helpful and friendly! It was our 10th wedding anniversary and birthday combined, we were given a complimentary liquor drink on arrival and we were very well looked after throughout our stay! Room nice and modern and clean! Couldn’t fault it, everything is local and accessible. We will definitely be back again for an overnight stay!

(Traduzione di Google) Sono andato lì con mia figlia e i nostri due cani. Il personale è molto gentile e disponibile. Sorridono sempre e ti danno il benvenuto. Ho lasciato i miei cani nella stanza e sono andata in spiaggia così comoda (la spiaggia è a pochi minuti a piedi) sono amanti degli animali♥️ Abbiamo mangiato i migliori hamburger vegani a pranzo, la stanza era molto pulita e aveva un potente ventilatore per la stagione calda. La parte più impressionante è il personale, sono tutti più gentili l'uno dell'altro♥️ Non vedo l'ora di tornarci🤍 Vorrei anche ringraziare il Royal Bath Hotel per averci trattato malissimo e averci fatto cercare un altro hotel. Sono felice che lo abbiano fatto e che abbiamo incontrato queste bellissime persone🙏 (Originale) I went there with my daughter and our two dogs. The staff is so friendly and helpful. They always smile and welcome you.I left my dogs in the room and went to the beach so comfortable(beach is only a few minutes walk) they are animal lovers♥️ We had the best vegan burgers for lunch, the room was so clean and had a powerful fan for hot weather. The most impressive part is the staff they are all nicer than each other♥️ I can’t wait to go back there🤍I also would like to thank the The Royal Bath Hotel for treating us terrible and making us search for another hotel. I am glad they did and we met these beautiful people🙏

(Traduzione di Google) Atmosfera incantevole. Fish and chips era eccezionale, pieno di sapore, pastella e pesce di buona qualità. Beth era il nostro server e rende questo posto una destinazione. Cordiale, simpatico, divertente e attento. Tutto quello che desideri in un compagno per la serata. La sua energia era contagiosa ed è un vanto per la sua professione. Pensava anche che mio marito fosse il suo preferito, quindi punti extra lì. Torneremo sicuramente. (Originale) Lovely atmosphere. Fish and chips was great, full of flavour, good quality batter and fish. Beth was our server and makes this place a go to destination. Friendly, engaging, fun and attentive. Everything you want in a companion for the evening. Her energy was infectious and she's a credit to her profession. She also thought my husband was her favourite, so extra points there. Will definitely be back.

(Traduzione di Google) Luogo davvero fantastico! Bel pozzo del fuoco e stufe sparse per tenerti bello e tostato. Tutto il personale era molto cordiale e attento. Il menu era davvero vario e tutti abbiamo adorato i nostri pasti. Mi è piaciuta l'esperienza culinaria all'aperto e lo consiglierei come un posto eccentrico e delizioso per controllare la tua lista. (Originale) Really cool venue! Nice fire pit and heaters dotted around to keep you nice and toasty. All the staff were so friendly and attentive. Menu was really varied and we all loved our meals. Loved the alfresco dining experience and would recommend it as a quirky yummy place to check off your list.

(Traduzione di Google) Bel posto, amichevole. Katy era una hostess davvero gentile. La cena era ok ma non essendo inglese e non capendo cosa c'era nel menu non posso giudicare se fosse buono o no (anche se le patatine fritte erano deliziose). Il letto era buono e non i nuovi materassi in schiuma che sono in tutti gli hotel e che mi rovinano la schiena. La colazione era abbastanza buona con un ottimo caffè. Non sono un gran bevitore ma l'atmosfera del bar era piacevole da quello che ho osservato. Ottima doccia di buone dimensioni ma bagno piccolo. Un po' difficile per un ragazzo grande come me girarsi. La stanza era silenziosa con un buon televisore. Ho guardato alcuni fantastici spettacoli di giochi britannici. Ci tornerei. (Originale) Nice place, friendly. Katy was a very nice hostess. Dinner was OK but not being British and not understanding what was on the menu I can't judge if it was good or not (although the French fries were delicious). Bed was good and not the new foam mattresses that are in all the hotels and which wreck my back. The Breakfast was quite good with excellent coffee. I'm not much of a drinker but the bar atmosphere was nice from what I observed. Great, nice sized shower but small bathroom. A bit hard for a big guy like me to turn around in. Room was quiet with a good television. Watched some great British game shows. I'd stay there again.

(Traduzione di Google) Alloggiando in zona, The Inn on the Park ci è stato caldamente consigliato. Ci è piaciuto moltissimo tutto del pub, con un'atmosfera fantastica e un cibo ottimo. Amanda ci ha servito con grande attenzione, trovandoci un tavolo in una serata affollata e occupandosi di noi per tutta la serata. Consiglio: la sera in cui siamo andati era una serata disco e il posto era fantastico. Lo consiglio vivamente. Grazie ad Amanda, ai camerieri e al personale di cucina per aver reso la serata fantastica. (Originale) We were staying locally the The Inn on the Park came highly recommended. We thoroughly enjoyed everything about the pub which had a great atmosphere and great food. We were looking after by Amanda who found us a table on a busy night at a moments notice and looked after us all evening. Tip: The night we visited was Disco night and the place was rocking. More than highly recommend. Thank you to Amanda, waiting staff and the kitchen staff for making it a great evening.

(Traduzione di Google) Un soggiorno accogliente all'Inn. Non posso criticare il personale, molto cordiale, non poteva fare di più. Le camere sono confortevoli, pulite e ben servite. Forse l'arredamento è un po' datato. La colazione all'inglese era fresca, con una buona scelta e preparata al momento. Gli altri pasti sembravano buoni e a volte affollati. Lo consiglio vivamente e ci tornerò se sarò in zona. (Originale) A welcoming stay at the Inn. I can't fault the staff, very friendly, couldn't do enough. Rooms are comfortable, clean, and well served. Maybe the decor is a little dated. Cooked Breakfast was fresh, good choice and done to order. Other meals looked good and busy at times. Highly recommend, and will be back if in the area.

(Traduzione di Google) Un pranzo domenicale fantastico. Il cibo era eccellente, con crumble di mele fatto in casa. Il servizio è stato molto veloce e cordiale. Amanda, la nostra cameriera, ci ha fatto sentire i benvenuti. Continuate così. Perfetto. (Originale) A great Sunday lunch. Food was excellent, with Home made apple crumble. Service was very quick and so friendly. Amanda our waitress made us feel so welcome. Keep it up. Perfect.

(Traduzione di Google) Abbiamo ricevuto un caloroso benvenuto e un'ottima cena vegana all'Inn In The Park in un mite mercoledì sera di ottobre. Mia e il team sono stati di una gentilezza straordinaria e non vediamo l'ora di tornarci la prossima volta che saremo in zona! Un locale accogliente con ottimo cibo a un buon prezzo e un'ampia scelta di birre artigianali senza aggiunta di alcolici. (Originale) We had a warm welcome and a great vegan dinner at the Inn In The Park on a balmy Wednesday evening in October. Mia and the team were wonderfully hospitable and we're looking forward to coming back next time we're in the area! A friendly venue with great food at a good price and lots of cask ales with zero alcohol options.

(Traduzione di Google) Sono entrato per un arrosto domenicale e non sono rimasto deluso: il cibo era assolutamente delizioso. Carne cotta alla perfezione, patate arrosto croccanti, sugo ricco e tutti i contorni giusti. Si percepiva la cura in ogni piatto. Un saluto ad Amanda: la nostra cameriera è stata cordiale, attenta e sinceramente calorosa. Ha reso l'intera esperienza rilassata e accogliente senza essere invadente. Una vera risorsa per il locale. Tornerò sicuramente domenica prossima (e probabilmente porterò con me qualche amico). (Originale) Popped in for a Sunday roast and was not disappointed, the food was absolutely delicious. Perfectly cooked meat, crispy roast potatoes, rich gravy, and all the proper trimmings. You can tell care went into every plate. Shoutout to Amanda, our waitress was friendly, attentive, and genuinely warm. She made the whole experience feel relaxed and welcoming without being overbearing. A real asset to the place. Will definitely be back next Sunday (and probably dragging a few friends with me).

(Traduzione di Google) Siamo arrivati ​​a Bournemouth da Cardiff dopo che mio marito aveva perso la mamma la sera prima. L'hotel in cui abbiamo alloggiato, a pochi edifici di distanza, ci ha consigliato questo pub. Siamo arrivati ​​durante la "Disco Night". Era proprio l'atmosfera di cui avevamo bisogno. Serviti dalla deliziosa Amanda, abbiamo gustato uno dei migliori piatti da pub che avessimo mai mangiato, annaffiato da una splendida bottiglia di Malbec. Grazie Inn in the Park per averci risollevato l'umore in questo momento di tristezza. (Originale) We came to Bournemouth from Cardiff after my husband lost his mum the night before. The hotel we stayed in just a couple of buildings up the road recommended this pub. We arrived on 'Disco Night'. It was just the atmosphere we needed. Served by the lovely Amanda, we had some of the best pub food we'd ever eaten, washed down with a stunning bottle of Malbec. Thank you Inn in the Park for lifting our mood in this moment of sadness.

(Traduzione di Google) Ho pranzato domenica durante la mia vacanza a Sandbanks. Gli arrosti erano deliziosi e i dessert senza glutine erano fantastici. Amanda e tutte le ragazze che ci hanno servito oggi sono state veloci, gentili e molto disponibili. Altamente consigliato. (Originale) Had Sunday lunch whilst holidaying in Sandbanks. Roasts were delicious and the gluten free deserts were amazing. Amanda and all the girls serving us today were quick, polite and very helpful. Highly recommended.

Camere singole per me è tre amiche, letto comodo, pulito, con ottima vista mare.

Hotel carino, vicino al mare. Aria d'altri tempi

(Traduzione di Google) Ho soggiornato all'hotel The Hermitage per 7 notti in una camera doppia con vista mare. La camera era incantevole, con una splendida vista sul mare, pulita e con un bagno moderno. Potevo andare ovunque a piedi, quindi la posizione è fantastica per negozi e spiaggia 🏖️. Siamo rimasti molto delusi dal personale della reception il 22/7/25, dopo essere partiti da Birmingham con la famiglia e il cane. Ci aspettavamo almeno un personale cordiale alla reception, ma il ragazzo non ha mai sorriso e ci ha parlato come se stesse solo eseguendo le sue istruzioni. Stessa accoglienza fredda da parte di una ragazza anche il giorno dopo. L'unico personale che ci ha offerto un servizio eccezionale è stato quello del bar/ristorante, in particolare Olly, che non solo ci ha offerto un servizio eccellente con un sorriso, ma ha anche fatto un sacco di coccole al cane. (Originale) Stayed at The Hermitage hotel for 7 nights a twin room with sea views. Room was lovely with great views of the sea & clean with modern bathroom. Was able to walk everywhere so fantastic location to shops & beach 🏖️. We were very disappointed with the reception staff on 22/7/25 after travelling from Birmingham with family & pet dog we expected at least friendly staff on reception, the guy never smiled & talked to us like he was just going thru the motions. Same cold reception from a girl next day also. The only staff who gave us exceptional service was the bar /restaurant staff especially Olly who not only provided great service with a smile but also made a fuss of the dog.

(Traduzione di Google) Ci hanno dato una delle camere più piccole sul retro, vicino all'ascensore, con una forte luce fluorescente all'esterno, il che è stato molto deludente perché l'hotel non era molto affollato. Tuttavia, la mattina dopo, quando ho avvisato la receptionist, ci hanno spostato in una camera molto migliore con vista. Il personale ci ha persino spostato perché eravamo fuori per la giornata. Ci siamo stati diverse volte e non abbiamo mai avuto problemi prima. L'hotel è in un'ottima posizione, proprio di fronte al mare, e il cibo è buono, ma il menù è piuttosto limitato. (Originale) We were given one of the smallest rooms at the back next to the lift with a bright fluorescent light outside which was very disappointing as the hotel was not very busy but the next morning when I told the receptionist we were moved to a much better room with a view. The staff even moved us as we were out for the day. We have been several times and never had a problem before. The hotel is in a good location, right on the sea front and the food is good but quite a small menu.

(Traduzione di Google) L'Hermitage Hotel gode di un'ottima posizione, a 5 minuti da una splendida spiaggia sabbiosa. Vicino al centro. Il personale dell'Hermitage è molto disponibile e gentile, e il bar è carino. Non ho provato la colazione o il cibo in hotel. La mia camera era vista mare ed era molto bella. L'unico inconveniente è che, tirando lo sciacquone, ho sentito un rumore assordante per 5 minuti, e lo stesso è successo anche ad altri, poi il pavimento della camera scricchiolava parecchio. Il letto era fresco, pulito e comodo e, nel complesso, ci tornerò sicuramente perché ho trovato l'hotel molto rilassante e pulito. (Originale) The Hermitage Hotel has excellent location, 5 minutes to a lovely sandy beach. Local to centre. The staff at Hermitage very helpful and kind and nice bar. I didn't try breakfast or food at hotel. The room I had was sea view and very nice. Downside, when flushing toilet there was heck of a noise for 5 minutes and this seemed to be the same for others, then the floor in the room was very creaky. The bed was fresh, clean and comfortable and overall I will go back there as found the hotel very relaxing and clean.

(Traduzione di Google) Le camere erano incantevoli ed eleganti, con minifrigo, armadio e set per la preparazione di tè e caffè. Il bagno non è all'altezza dell'estetica delle camere, ma è funzionale e pulito! Un po' di confusione sulla necessità di pagare il parcheggio, che in caso contrario è molto elevato, da aggiungere al prezzo della camera (14 sterline a notte). Ottima posizione per ristoranti, bar e attività. Avevamo una vista mare di fronte alla ruota panoramica ed era fantastica! Ci tornerei e lo consiglio vivamente. (Originale) Rooms were lovely and stylish, with a mini fridge and wardrobe and tea/coffee facilities. Bathroom does not compare to the aesthetics of the bedrooms, but functional and clean! Some confusion on the the need to pay for parking, if you do, it is very steep on top of the room prices (£14 per night). Great location for restaurants, bars and things to do. We had a sea view facing the wheel and it was amazing! Would return and recommend

(Traduzione di Google) L'unico piccolo problema con la camera era che il soffione della doccia non entrava perfettamente nel suo supporto. Ma il personale è stato tutto gentile e straordinario. Il servizio è stato ottimo, anche la colazione era buona. La posizione è ideale, all'ingresso della spiaggia e centrale rispetto a tutti i luoghi di interesse. Un soggiorno incantevole. (Originale) Only slight issue with room was the shower head didn't quite fit in it's holder. But staff were all lovely and amazing. Service was great, breakfast good too. Location is ideal, on the beach entrance and central to all places of interest. Lovely stay.

(Traduzione di Google) Ho prenotato questo hotel all'ultimo minuto. Avevo prenotato una camera economica solo per dormire 3 notti. Non mi aspettavo il Ritz. La camera era pulita ma molto essenziale, deluso dalla mancanza di un frigorifero per tenere le bevande al fresco. La doccia era calda e potente. I letti non erano troppo comodi, ma erano puliti. Il personale era cordiale e disponibile. Non posso esprimere giudizi sul cibo perché ho scelto solo la camera. La posizione è buona, a 10-15 minuti a piedi dalla spiaggia. Nel complesso, ci tornerei per un posto economico dove trascorrere qualche notte. (Originale) Booked this hotel last minute. I booked a budget room just for somewhere to sleep for 3 nights. Wasn't expecting the Ritz. The Room was clean but very basic, disappointed there was no fridge to keep drinks cool. Shower was hot and powerful. Beds not too comfortable but we're clean. Staff were friendly and helpful. I can't comment on food as I chose room only. Location is good, 10-15 minute walk to the beach. All in all i would return for an affordable place to spend a few nights.

(Traduzione di Google) La moquette della mia camera era macchiata, ho dovuto rifare il letto da sola, prendere asciugamani, carta igienica, caffè e bustine di tè alla reception. Il cibo era buono e il personale cordiale si è prodigato per noi. Buon intrattenimento serale per 2 ore, al termine delle quali, alle 22:00, il bar chiudeva. L'hotel è troppo lontano dalla città per andarci a piedi, a meno che non siate molto in forma, di certo non a settant'anni, visto che è collinare. Ho soggiornato qui durante un viaggio in autobus lungo la Caledonia. (Originale) My room carpet was stained, had to make own bed collect towels toilet roll and coffee and teabags from reception, food was good with friendly staff who went the extra mile for us. Good entertainment at night for 2 hours, when finished at 10.00pm bar closed. Hotel to far away from town to walk, unless your very fit, certainly not when in your seventies as it's hilly. On caledonian bus trip when I stayed here.

(Traduzione di Google) Nel complesso, il soggiorno è stato discreto. Le camere sono piuttosto spaziose e possono ospitare comodamente fino a quattro persone. La nostra camera aveva tre letti. Tuttavia, gli interni potrebbero essere ristrutturati e l'arredamento potrebbe essere più curato per creare un'atmosfera più calda e accogliente. Con qualche piccolo miglioramento, l'esperienza potrebbe essere molto migliore la prossima volta. Inoltre, hanno un parcheggio. (Originale) Overall, the stay was okay. The rooms are quite spacious and can comfortably accommodate up to four people. our room had three beds. However, the interiors could use some touch-ups and better décor to create a warmer, more welcoming atmosphere. With a bit of improvement, the experience could be much better next time. Also they do have parking

(Traduzione di Google) Un hotel piuttosto essenziale, che avrebbe davvero bisogno di una rinfrescata. L'ascensore era fuori servizio da qualche giorno, ma credo che qualcuno lo stesse riparando. Non posso parlare della piscina perché non l'abbiamo provata, né del cibo perché abbiamo mangiato altrove. C'era un discreto musicista dal vivo al bar la sera e un'atmosfera piacevole, ma siamo andati in camera. Tutto il personale che abbiamo incontrato è stato cordiale e disponibile. Per il prezzo pagato online, era un buon rapporto qualità-prezzo, anche se i proprietari dovrebbero investire un po' di più nel rinnovare tessuti, tappeti, mobili o addirittura in una ristrutturazione completa. (Originale) Pretty basic hotel, in need of some TLC really. The lift had been out of order for a few days, but I think someone was fixing it. Can't speak about the swimming pool as we didn't try it, or the food as we ate elsewhere. There was an okay live musician in the bar in the evening, and a nice atmosphere, but we went to our room. All the staff we met were friendly and helpful. For the price we paid online it was good value, though the owners should really invest a bit more in renewing the fabric, carpets, furniture, or even a full refurbishment.

(Traduzione di Google) Le camere e l'hotel sono molto datati. Ho prenotato due notti e ne ho passata una (non ho dormito, quindi ho fatto il check-out anticipato). Inizialmente avevo prenotato una camera singola ed era evidente che, essendo alto, non era l'ideale. Sono riuscito a ottenere un "upgrade" a una doppia con "balcone". Ero entusiasta della potenziale vista... su un condominio. La camera era ancora più datata, con bustine di tè e bustine di latte letteralmente in un sacchetto di plastica... Ospiti rumorosi (dev'essere stata una settimana di sconti per chiunque soffrisse di BPCO, tosse costante) e pavimenti/scale scricchiolanti. La piscina era ok, ma ancora una volta, datata. Ero riluttante a lasciare il mio furgone nel parcheggio e quindi me ne sono andato dopo la prima notte. Preferisco fare il pendolare fino a Bournemouth che restare! (Originale) Rooms and hotel are very outdated. Booked two nights, stayed one (didn’t sleep so checked out early). Initially booked a single room and it was evident that, being tall, this was not ideal. Managed to get an ‘upgrade’ to a double with a ‘balcony’. Excited about the potential view…of a block of flats. Room was even more outdated with tea bags and milk sachets literally in a plastic bag… Noisy guests (must have been a discount week for any one with COPD, constant coughing) and creaky floors/stairs. Pool was OK but again, outdated. Reluctant to leave my van in the car park and so left after first night. Rather commute to Bournemouth than stay!

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato una camera familiare al Carrington House Hotel all'ultimo minuto, sapendo che le opzioni per il weekend festivo erano limitate. Ha svolto il suo compito, come base per un giro in bicicletta nella New Forest e ci ha permesso di esplorare Bournemouth. L'hotel ci ha dato una sensazione di sicurezza, abbiamo dormito bene e la doccia era pulita. La colazione era abbondante. C'era un parcheggio in loco. A giudicare dalle altre recensioni, avevamo basse aspettative sull'hotel, quindi non siamo rimasti sorpresi al nostro arrivo. Il check-in è stato impeccabile. I corridoi hanno un aspetto stanco, con la moquette consumata e le pareti sporche o con la vernice scrostata. La moquette della camera da letto era usurata e chiaramente non avevamo mai visto uno shampoo per tappeti, quindi abbiamo tenuto le scarpe esterne. La vernice si stava scrostando in alcuni punti, ma non c'era muffa. I letti sembravano puliti (ho controllato sotto le lenzuola e le federe), quindi abbiamo dormito bene. Il bagno presentava un po' di vernice scrostata, ecc., ma era pulito (la cosa più importante per noi!) e la doccia era potente e calda, quindi era comodo per lavarsi. C'era una TV, che non abbiamo usato, e un bollitore, che abbiamo usato con le nostre bustine di tè. Non c'era la cassaforte. Era più economico ordinare la colazione alla reception al momento del check-in che online, quindi abbiamo scelto di farlo. La colazione era buona: - cereali (rice crispies, cornflakes, mueslie), - caffè con la macchina, - un tipo di tè (ogni giorno), - opzioni con latte vaccino e latte d'avena, - pane bianco o integrale da tostare (niente pasticcini), - cibo caldo caldo, cucinato al momento, unto ma di buona qualità, - succo di frutta (arancia e mela) e - ciotola di mele, arance e banane C'era una piccola sala giochi dall'aspetto stanco, con metà delle macchine che sembravano fuori uso e il resto che costava 1 sterlina ciascuna. C'era un deposito rimborsabile di 5 sterline per le racchette da ping pong. Non abbiamo usato questa stanza. Abbiamo nuotato in piscina una volta e poi ci siamo fatti la doccia in camera. Sembrava abbastanza pulita. Era profonda 1-1,5 m, quindi il nostro più piccolo ha fatto un po' fatica, ma abbiamo usato il galleggiante di qualcun altro, il che ci è stato d'aiuto. Abbiamo usato il nostro giocattolo galleggiante, con cui i bambini si sono divertiti molto e l'acqua era abbastanza limpida da poterlo vedere. C'erano molte regole della piscina che abbiamo dovuto accettare prima, ad esempio niente gonfiabili, niente salti, niente bombe ecc. Tuttavia, abbiamo visto persone uscire dalla piscina davanti a noi con i gonfiabili e non c'era nessun bagnino, quindi non credo che le regole venissero applicate. Per poter nuotare, abbiamo dovuto andare alla reception e ritirare una tessera di accesso alla piscina per accedere agli spogliatoi/piscina. (Originale) We booked a family room in the Carrington House Hotel at the last minute knowing there were limited options for bank holiday weekend. It served its purpose, as a base for a bike ride in the new forest and allowed us to explore Bournemouth. The hotel felt safe, we slept well and the shower was clean. Breakfast was filling. There was parking in site. We did have low expectations of the hotel, based on other reviews, so weren't suprised when we arrived. Checkin was fine. The corridors are tired looking with carpet worn away and walls dirty or have paint peeling off. Bedroom carpet was worn and clearly hadn't ever seen a carpet shampoo so we kept our outside shoes on. Paint was peeling in places but there wasn't any mould. Beds looked and felt clean (I checked under the bottom sheets and pillow cases) so we slept well. Bathroom has some paint peeling etc but it was clean (most important thing for us!) and the shower was powerful and hot, so was fine to wash in. There was a TV, which we didn't use, and kettle, which we did use with our own tea bags. There was no safe. It was cheaper to order the breakfast at reception on checkin than online, so we chose to do that. Breakfast was fine: - cereals (rice crispies, cornflakes, mueslie), - machine coffee, - one type of tea (every day), - cows milk and oat milk options, - white or brown bread for toasting (no pastries), - hot food was hot, freshly cooked, greasy but seemed good quality, - juice (orange and apple) and - bowl of apples, oranges and bananas There was a small and tired looking games room with half the machines showing out of order and the rest costing £1 each. They was a £5 refundable bat deposit for the table tennis. We didn't use this room. We swam in the pool once and showered back in our room after. It looked clean enough. It was 1-1.5m deep so our youngest struggled a bit but used someone else's float which helped. We used our own sinker toy which the kids enjoyed playing with and the water was clear enough to be able to see it. There was lots of pool rules we had to agree to first, eg no inflatables, no jumping, no bombing etc. However we saw people coming out of the pool in front of us with inflatables and there was no lifeguard so I don't think the rules were enforced. To be able to swim we had to go to reception at collect a pool door card to gain access to the changing rooms/pool.

(Traduzione di Google) Esperienza assolutamente orribile in questo locale durante il mio soggiorno. Un pizzico di gentilezza non guasterebbe, soprattutto con la barista che ha avuto l'atteggiamento più disgustoso che abbia mai visto. Era al telefono con le cuffie mentre ci serviva. Si comportava come se servirci da bere la stesse uccidendo. Non solo, ma mi ha anche insultato dal bancone per aver portato il menu al mio tavolo nonostante ce ne fossero altre 10 dietro il bancone. Sbuffava e ansimava ogni volta che ordinavamo un drink, sbattendo anche le porte dei drink. Sono sorpreso che il bicchiere non si sia rotto. NON ci tornerò più e non consiglierò questo locale a nessuno. State alla larga. (Originale) Absolutely dreadful experience at this establishment during the time I was here. A small bit of kindness wouldn’t go afar here especially the bar tender who had the most disgusting attitude I have ever experienced. She was on her phone with earphones in serving us. She acted like it was killing her to serve us our drinks not only that but she cursed at me from the bar about taking the menu to my table despite there being 10 more behind the counter. She was huffing and puffing the every time we ordered a drink also slamming the drink doors shut I’m surprised the glass didn’t smash I WILL NOT be back here and I won’t recommend this establishment to anyone. Stay clear.

(Traduzione di Google) Prenotazione impeccabile e senza intoppi. Il personale è molto empatico e disponibile. Le camere sono spaziose, pulite, ben arredate e dotate di tutto il necessario per il viaggiatore stanco. Letti e cuscini comodi. Ho apprezzato molto la divertente interpretazione della segnaletica in giro per l'hotel. Il cibo del pub e grill interno era assolutamente incredibile. La freschezza degli ingredienti e i sapori del cibo erano eccezionali. Considero il loro cibo tra i migliori che abbia mai mangiato in un hotel. (Originale) Lovely smooth booking in process. Staff are very empathetic and helpful. Rooms are spacious, clean, well set out and have everything needed for the weary traveller. Comfortable beds and pillows. I loved the humorous spin on signage around the hotel. The in-house pub & grill food was absolutely amazing. The freshness of ingredients and flavours of the food was outstanding. I rate their food as some of the best I have ever eaten at a hotel.

(Traduzione di Google) Le camere sono simili a quelle standard delle Premier Room, alcune hanno un aspetto un po' datato ma sono pulite. Il bar può essere molto affollato durante le partite di calcio, il che a volte può causare ritardi nella consegna del cibo, ma l'attesa ne vale la pena! Il personale è molto disponibile sia al bar che alla reception. La colazione è ottima, niente da ridire. Ci tornerei volentieri. (Originale) Rooms are similar to a Premier Room standard, some of the rooms are looking tired but are clean. Bar can be very busy during football matches which sometimes leads to a delay in your Food but worth the wait! Staff are very helpful in bar area and reception. Breakfast is great no complaints there. Would visit again.

(Traduzione di Google) Di recente ci siamo iscritti alla palestra del Village e abbiamo fatto il nostro primo pasto al bar/ristorante interno. Non vedevamo l'ora di provare l'arrosto della domenica, perché ne avevamo sentito parlare bene, ma era appena finito. Abbiamo preso gli hamburger, invece, ed erano buoni. L'atmosfera è rilassata e il personale è cordiale e disponibile. Lo sconto del 25% in palestra è un vantaggio. Torneremo nella speranza di provare l'arrosto la prossima volta. (Originale) We joined the Village gym recently and had our first meal at the onsite bar/restaurant. We were looking forward to the Sunday roast as had heard good things about it but they had just run out. We had the burgers instead, they were nice. The atmosphere is relaxed and staff are friendly and helpful. The 25% gym discounts helps. We will be back in the hope of getting a roast next time.

(Traduzione di Google) Bell'hotel con personale cordiale. Ampio parcheggio gratuito. Letti comodi. Ottima palestra e spa. Evitate le camere ai piani bassi vicino alla palestra perché a volte c'è troppa musica. In generale, ottimo rapporto qualità-prezzo e soggiorno piacevole. (Originale) Nice hotel with friendly staff. Plenty of free parking. Comfortable beds. Also had a fantastic gym and spa area. Avoid the lower rooms close to gym as there's load music sometimes. Generally great value and an enjoyable stay.

(Traduzione di Google) Facile da trovare e con ampio parcheggio, check-in veloce e cordiale. La camera era molto bella, con aria condizionata, tè, caffè e acqua a disposizione. Avrebbe giovato avere un frigorifero, dato che è una camera Club. Il letto era molto comodo, la doccia era buona con shampoo in dotazione, ecc. Un piccolo problema era che avevamo prenotato una camera Club e la nostra camera era una delle più lontane dall'ascensore. Inoltre, l'allarme antincendio è scattato la seconda sera, ma sembrava un falso allarme. Abbiamo cenato al ristorante la prima sera, ottima atmosfera, diversi schermi con vari sport in onda. Il personale è stato molto gentile, soprattutto Jack che si è occupato di noi per quasi tutta la sera. I piatti principali erano molto buoni, ma ci è voluto un po' di tempo per riceverli dopo averli ordinati. Lo stesso è successo con il dessert, che sembrava essere stato dimenticato perché è arrivato velocemente dopo aver chiesto al personale dove fosse. Uno dei dessert avrebbe dovuto essere un gelato Sundae, ma era solo una pallina di gelato in un piccolo barattolo di marmellata con una scaglia di cioccolato, non valeva la pena spendere quei soldi e non poteva essere considerato un gelato. L'hotel è a pochi passi dalla fermata dell'autobus, dove fermano diversi autobus, dato che si trova vicino all'ospedale, quindi c'è molta scelta. (Originale) Easy to find and plenty of parking,check in process quick and friendly. Room was very nice with air con, tea,coffee and water supplied. Would benefit from having a fridge as it's a Club room. Bed was very comfortable, shower was good with supplied shampoo etc. minor point was we booked a club room and our room was one of the he furthest rooms from the lift, also the fire alarm went off, on second night but appeared to have been false alarm. We ate in the restaurant on first evening, great atmosphere, several screens with various sport on. Staff were very friendly, especially Jack who dealt with us most of the evening, main meals were very good, but took quite a while to get them after ordering. This was similar when ordering desert, which appeared to have been forgotten as they arrived quickly after asking staff where they were. One of the deserts was supposed to be an ice-cream Sundae, but it was just a scoop of ice-cream in a small jam jar with a chocolate flake, not worth the money and should not be listed as a sundae. The hotel is a very short walk the bus stope where several buses stop due to it being by the hospital so plenty of different ones to choose from.

(Traduzione di Google) Siamo venuti a vedere la partita al bar. C'era un grande schermo sulla parete di fondo, il che andava bene. Tuttavia, non essendo riusciti a trovare un posto con una visuale libera, abbiamo scelto di sederci e guardare la partita davanti a uno degli altri schermi. Ogni 15/20 minuti, però, lo schermo diventava nero e apparivano le pubblicità degli hotel del villaggio per circa 2 minuti, interrompendo ciò che veniva mostrato sullo schermo. Per quanto riguarda il cibo, ho preso un wrap, il che non è stato male. Un amico ha preso un hamburger, che ha descritto come un "burger dei ladri di bestiame glorificato". Il personale è stato comunque gentile e disponibile. Ma non torneremo. Di certo non per guardare una partita di calcio che verrà interrotta da pubblicità ogni 15/20 minuti. (Originale) Came to watch the football in the bar. One big screen on the back wall which was fine. However, having not been able to get a seat with an unobstructed view, we chose to sit and watch the game in front of one of the other screens. Every 15/20 minutes however the screen would cut to black and village hotels advertisements would appear for around 2 minutes. Interrupting what was being shown on the screen. As for the food, I had a wrap myself which was okay. A friend had a burger, which he described as a 'glorified rustlers burger.' The staff were friendly and helpful however. But we will not be returning. Certainly not to watch a football match that's going to be interrupted by adverts every 15/20 minutes.

(Traduzione di Google) Serata di Halloween con cena e discoteca al Village Hotel. La tavola era incantevole, con posate scintillanti e un bel centrotavola. La cena era eccellente e servita su piatti caldissimi, e il servizio era davvero impeccabile. Anche il prezzo era molto ragionevole. (Originale) Halloween evening with meal and a disco at the Village Hotel. The table looked lovely with sparkling cutlery and a nice centrepiece. The meal was excellent and served on really hot plates and the service was really good. It was a very reasonable price too.

(Traduzione di Google) Ho trascorso due notti all'Harbour and SPA Christchurch Hotel ed è stato molto bello. Il personale è stato molto professionale. La camera era bellissima. Il cibo era superbo. La SPA era davvero ottima, ma sfortunatamente la piscina per l'idroterapia era fuori uso durante il mio soggiorno. I giardini e la vista sul porto erano meravigliosi e rilassanti. Ho fatto un trattamento viso alla SPA da Amy, è stata molto gentile, amichevole e professionale. Consiglio vivamente questo hotel e tornerò sicuramente. (Originale) I spent 2 nights at the harbour and SPA Christchurch hotel and it was very nice. Staff were very professional. Room was beautiful. Food was superb. SPA was really good but it was unlucky that the hydrotherapy pool was out of order during my stay. The gardens and the views over the harbour were amazing and relaxing. I had a facial treatment done at the SPA by Amy, she was very nice, friendly and professional. I strongly recommend this hotel and will be coming back

(Traduzione di Google) Ho partecipato a un matrimonio. Ambiente meraviglioso. Vista spettacolare sull'acqua. Servizio un po' lento. Inoltre, il servizio in sala è stato inefficiente, con piatti finiti e bicchieri vuoti che non venivano ritirati frequentemente dai tavoli. Alla fine abbiamo dovuto portare i piatti al personale, perché avevamo bisogno di spazio. La camera era perfetta. Pulita, ordinata e con un letto molto comodo. (Originale) Attended for a wedding. Amazing setting. Amazing views of the water. Service; on the slow side of things. Plus inefficient waitering, where finished plates and empty glasses are not frequently collected from tables. We ended up having to walk our plates to the staff, as we needed space. Room was fine. Clean, tidy and very comfortable bed.

(Traduzione di Google) Di solito non do recensioni a cinque stelle perché non lasciano margini di miglioramento, e in questo hotel ce n'erano ampi! Tuttavia, il rapporto qualità-prezzo deve essere considerato in ogni recensione, e qui abbiamo trovato il prezzo estremamente conveniente per il servizio ricevuto... Da qui le 5 stelle. Per sole 215 sterline a notte abbiamo ottenuto il massimo! La prima grande sorpresa è stata la dimensione della camera: spaziosa e ben attrezzata, con un letto comodo, gin gratuito e Wi-Fi veloce! Che bel tocco di classe, abbiamo pensato, qualche shot di gin da gustare gratuitamente in camera all'arrivo!! Il prezzo includeva anche una cena di tre portate sul ponte superiore, tè pomeridiano e scones, oltre a una colazione inglese completa. Abbiamo anche utilizzato la palestra, la spa e la piscina, tutte molto belle e incluse nella tariffa! Per un'esperienza simile a Londra abbiamo pagato ben oltre 1000 sterline a notte in passato!! Devo anche dire che il cibo era davvero buono, così come il servizio e il personale, tutti molto preparati e che hanno offerto un servizio impeccabile agli ospiti e un servizio concierge impeccabile. Nel complesso, l'Harbor Hotel è stato un ottimo hotel a 4 stelle. Ci è piaciuto così tanto che ci siamo fermati una seconda notte e abbiamo mangiato due volte all'Upper Deck, uno dei migliori ristoranti della zona. Potrei lamentarmi di cosa sia andato storto, come il riscaldamento spento in camera all'arrivo, la vernice del muro della spa che si sta scrostando e il fatto che si siano dimenticati di ritirare la nostra card per la colazione in camera, che quindi non è arrivata, ma al prezzo che abbiamo pagato, si possono trascurare questi piccoli difetti che diventano irrilevanti quando tutto il resto era così buono. Consiglio vivamente questo hotel per l'ottimo servizio, il comfort superiore, l'eccellente ristorante e l'incredibile rapporto qualità-prezzo. (Originale) I don't normally give out five star reviews as it leaves no room for improvement, and there was plenty of room for improvement at this hotel! However, value for money has to play a part in any review, and here we found the price extremely good value for the service we received... Hence the 5 star. For just £215 per night we got the full works! The first big surprise was the size of the room, it was spacious and well equipped with a comfortable bed and Free gin + fast wifi! What a nice touch we thought, a good few shots of gin to enjoy free of charge in your room on arrival!! The price also included a three course dinner in upper deck, afternoon tea and scones, plus a full English breakfast. We also used the gym, spa and swimming pool, which were all nice and included in the rate! For a similar experience in London we have paid well over a £1000 per night in the past!! I must also say the food was really good, as was the service and staff who were all well trained and offered brilliant guests service and concierge. Over all the harbor hotel was a really solid 4 star hotel. We liked it so much, we stayed a second night and enjoyed food in Upper deck twice, which is one of the best restaurants in the area. I could moan about what went wrong, like the heating was off in the room on arrival, the paint is flaking of the wall in the spa and they forgot to collect our breakfast card for morning room service breakfast so it did not arrive, but at the price we paid, one can over look these minor flaws which become irrelevant when everything else was so good. I highly recommend this hotel for its great service, superior comfort, excellent restaurant and amazing value for money.

(Traduzione di Google) Superbo. Semplicemente. Ho visitato l'Harbour Hotel Christchurch come ospite di un matrimonio e l'intera giornata è stata semplicemente perfetta. L'hotel in sé sembrava bello, la posizione eccellente, ma è stato lo staff a rendere la mia visita davvero ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Un solo, piccolissimo esempio, è stato quando i brindisi alla cerimonia nuziale stavano per iniziare e un membro dello staff, estremamente attento ma non invadente, aveva già notato che non bevo alcolici, quindi è apparso chiedendomi tranquillamente se desideravo dell'acqua frizzante o qualcos'altro per brindare. Ora, questo di per sé è stato un ottimo servizio clienti, ma ciò che lo ha reso assolutamente eccellente è stato il fatto che lo ha fatto senza clamori o altro (voglio dire, io sono d'accordo a spiegare perché non bevo alcolici, ma altri potrebbero non farlo), solo una domanda sincera, fatta con cura. Non ho notato il nome del tizio, ma grazie!!! Non ho soggiornato in hotel, quindi non posso commentare le camere, ma da quello che ho visto: ingresso, bar, terrazza esterna, area ristorante e, naturalmente, la sala dove si è svolto il matrimonio, sarei molto sorpresa se non fossero altrettanto superbe. OK, questi sono gli aspetti positivi (ce ne sono molti altri, ma questo è il succo)... Aspetti negativi... Il parcheggio è MOLTO limitato in loco e non c'è un parcheggio alternativo a pochi passi (meno di 5 minuti... non voglio camminare sotto vento, pioggia, ecc.!) I prezzi del bar sono quelli che ci si aspetterebbe da un hotel; mi assicuro solo di portare del Liquid Silk (sono disponibili altri lubrificanti) in modo che il massaggio non sia troppo doloroso!!! Questi "aspetti negativi" impallidiscono davvero di fronte agli enormi aspetti positivi. (Originale) Superb. Simple as that. Was visiting Harbour Hotel Christchurch as a Wedding Guest and the whole day was just perfect. The hotel itself looked good, the location excellent but it was the Staff that really made my visit truly a ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ one. Just one, very small, example of this is when the toasts at the Wedding Ceremony were about to start and a hugely attentive but not overbearingly so member of staff had already noticed that I don’t drink booze so appeared quietly asking if I would like some sparkling water or something else to make the toast with. Now, that in itself was great customer service but what tipped it into absolute excellence was the fact that he did it with absolutely no fanfare or whatever (I mean, I’m alright with explaining why I don’t drink booze but others may not) just a genuine question said with care. I did not notice the Dude’s name but Thank You!!! I did not stay at the Hotel so cannot comment on the rooms but from what I did see; Entrance, Bar, Outside Deck, Restaurant area and of course the room where the Wedding took place, I would be very surprised if they weren’t also superb. OK, so that’s the positives (There are loads more but that’s the gist of it)…Negatives… Parking is VERY limited on site and there is no alternate parking within a short walk (less than 5mins….I don’t want to be trekking in the wind, rain etc!) Bar prices are what you would expect at a Hotel; I just make sure I take some Liquid Silk (other lubes are available) so the resulting pounding isn’t too painful!!! Those “negatives” really do pale into somewhat insignificance when compared to the overwhelming positives.

(Traduzione di Google) Un soggiorno incantevole qui a ottobre. Siamo tornati per la quarta volta! Due cene favolose al ristorante, dove siamo stati accolti con grande attenzione da Rodrigo e Finn; entrambi molto cordiali ed efficienti. Apprezziamo sempre la spa e le passeggiate nei dintorni. Questo hotel ha davvero tanto da offrire. Grazie! (Originale) A lovely stay here in October. Back for the fourth time! Two fabulous meals in the restaurant where we were looked after so well by Rodrigo and Finn; Both so friendly and efficient. We always enjoy the spa and the local walks. This hotel has so much to offer. Thank you !

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui per il compleanno di mia moglie. La posizione è fantastica e il personale è molto attento e cordiale. La sera abbiamo cenato deliziosamente e il cibo era molto buono. Un grande ringraziamento al cameriere Finn, che è stato davvero una star, cordiale, disponibile e davvero gentile. Qualche problema: i posti a sedere nel ristorante (forse non tutti) hanno perso l'imbottitura al centro, quindi ci si accascia un po', non proprio comodi. La zona sopra la vasca idromassaggio nella spa è in pessime condizioni, macchiata e crepata e ha bisogno di essere revisionata al più presto perché non è economica e delude gravemente l'immagine. Nel complesso, comunque, un soggiorno piacevole. (Originale) We stayed here for my wife’s birthday. The location is amazing and the staff very attentive and friendly. We had a lovely meal in the evening and the food was very good. Big shout out to the waiter Finn who really was a star, friendly, helpful and just come over really nice. A few issues, the seats in the restaurant (perhaps not all) have lost the padding in the middle so you kind of slouch down not the most comfortable. The area above the hot tub in the spa is in a very poor state stained cracked and needs looking at ASAP as it’s not cheap and lets the image down badly. Overall though a nice stay

(Traduzione di Google) Hotel molto carino in cui soggiornare. Il personale della reception è molto cordiale e competente. Ho dato solo due stelle per la posizione, perché a parte l'hotel non c'è molto altro in zona, a meno che non siate disposti a guidare. Tuttavia, detto questo, è vicino all'acqua e offre una vista meravigliosa, quindi se preferite la pace e la tranquillità, la posizione è perfetta. I punti forti sono le camere e la colazione. I punti deboli sono il parcheggio limitato: se arrivate tardi dovrete parcheggiare in doppia fila e lasciare le chiavi dell'auto alla reception, in modo che possano spostarla se necessario. Inoltre, poiché ci sono pochi ristoranti in zona, potreste aver bisogno di mangiare in hotel, il che è costoso. Ma nel complesso lo consiglio vivamente per un soggiorno. (Originale) Very nice hotel to stay at. Reception staff very friendly and knowledgeable. I've only given two stars for location as other than the hotel there is not much else in the area, unless you are willing to drive. However, having said that it's by the water with beautiful views, so if you prefer the peace and quiet it's location is fine. High points are the rooms and the breakfast. Low points are the limited parking, if arriving late you'll need to double park and leave your car keys with reception so they can move your car if needed. Also, as there are few dining options in the area you may need to eat in the hotel, which is expensive. But overall I definitely recommend for a stay.

Premesso il periodo di Covit, non vi ė stato nessun tipo di servizio. Ricezione al banco buona, stanza grande senza armadio con un bagno piccolo. Soggiornato una settimana, camera mai rifatta, servizio colazione sospeso.....prezzo accettabile.

(Traduzione di Google) Hotel assolutamente incantevole con un servizio clienti eccezionale. Ci aspettavamo una vista mare, ma purtroppo abbiamo fatto confusione tra lungomare e vista mare, quindi ne abbiamo parlato con la receptionist che ci ha assegnato una camera familiare con vista mare senza costi aggiuntivi. Una signora davvero adorabile e ne siamo stati molto grati. Prezzo conveniente e colazione eccellente! La colazione era disponibile dalle 7:00 alle 10:00, ma era possibile anche più tardi pagando un supplemento. A soli 10 minuti a piedi dal molo di Bournemouth, abbiamo preso un taxi per tornare perché avremmo dovuto salire in salita e mio padre avrebbe avuto difficoltà, ma Uber costava solo 4 sterline. Persone più giovani e abili dovrebbero riuscire a salire in salita senza troppe difficoltà. La doccia non era eccezionale, non era molto potente, ma ha fatto il suo lavoro. Ci hanno fornito bagnoschiuma/shampoo. Si sentono gli altri ospiti per tutta la notte, ma non ci hanno disturbato più di tanto. Si prega di notare che il parcheggio era pessimo. Questa è l'unica lamentela che abbiamo. C'è un parcheggio in loco, ma non molto disponibile. Fortunatamente abbiamo trovato posto sulla strada (era gratuito), ma è stato difficile. Il ventilatore è rimasto acceso per tutto il soggiorno, non credo si sia spento. Un po' rumoroso, ma non un problema una volta chiusa la porta. Il letto era molto comodo. C'erano tutti i comfort, tra cui bustine di tè con zucchero, bollitore e latte, oltre a un ventilatore, un armadio con cassetti e il servizio in camera. Sono stati anche felici di prestarmi un asciugacapelli. Il bar, che forniva cibo e bevande, era aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Molto comprensivi con gli orari di check-in e check-out, con possibilità di check-out posticipato (entro le 12:00, salvo pagamento extra). Era anche molto bello e pulito. Grazie mille per averci ospitato. Speriamo di tornare presto. (Originale) Absolutely lovely hotel with exceptional customer service. We were expecting a sea view but unfortunately got confused between seafront and sea view so we discussed this with the receptionist and she put us in a family room with a sea view for no extra price. Absolutely lovely lady and we were very thankful. Cheap price and excellent breakfast too! Breakfast was from 7am-10am but had the option for later for an extra price. Only a short 10 min walk from Bournemouth Pier, did get a taxi back as would have needed to go uphill and my Dad would have struggled but uber was only £4. Younger and able people should be able to go up the hill without too much difficulty. The shower wasn’t great as wasn’t much power but it did the job. Shower gel/shampoo was supplied. Can hear other guests throughout the night but didn’t affect us too much. Please be aware that the parking was awful. That’s the only complaint we have. There is on site parking but not much availability. Fortunately we found space on the road (this was free) but was difficult. Fan was on throughout the whole stay, don’t think it turned off. A bit noisy but not a problem when shut the door. Bed was very comfy. All facilities including tea bags with sugar, kettle and milk were supplied as well as a fan, wardrobe and drawers and room service. Also was happy to lend me a hair dryer. The bar which supplied food and drinks was open 24/7. Very understanding with check-in and check-out times with later check-out times available (latest 12pm unless paying extra). Was lovely and clean too. Thank you so much for having us. We will hopefully be back soon.

(Traduzione di Google) Di recente ho soggiornato al Travelodge di Bournemouth con la mia famiglia e, purtroppo, è stata un'esperienza molto deludente. L'hotel dispone di aria condizionata solo nella reception e nel ristorante. Quando siamo entrati in camera in una giornata calda, la temperatura sembrava di almeno 30 °C, senza aria fresca. La finestra si poteva aprire solo leggermente, il che non faceva assolutamente alcuna differenza. Anche con tre ventilatori accesi, il caldo era insopportabile. Ho finito per dormire coperta da un asciugamano bagnato e ho dovuto bagnarmi la testa ogni due ore per resistere. I miei figli erano fradici di sudore e non riuscivano a dormire bene. È stata una delle notti più scomode che abbiamo mai trascorso in un hotel. A peggiorare le cose, durante il nostro soggiorno mio marito e mio figlio sono rimasti bloccati nell'ascensore. Ci sono voluti tre tentativi prima che il personale riuscisse a chiamare l'azienda di assistenza, che ha poi detto che ci sarebbero volute due ore per l'arrivo dei soccorsi. All'interno dell'ascensore, la temperatura è diventata rapidamente elevata, senza circolazione d'aria. Mio marito soffre di asma e ha iniziato ad avere difficoltà respiratorie, mentre nostro figlio piangeva in preda al panico. Alla fine, mio ​​marito è riuscito ad aprire le porte da solo e a uscire, solo per scoprire che l'ascensore si era fermato appena sopra il livello del pavimento, il che spiegava perché le porte non si erano aperte. Sebbene siano riusciti a uscire sani e salvi, l'intera situazione è stata estremamente stressante e non sarebbe mai dovuta accadere. L'hotel ci ha offerto solo un buono sconto per una prenotazione futura, ma dopo questa esperienza sappiamo che non torneremo mai più. L'unica nota positiva del nostro soggiorno è stata la gentilezza e la disponibilità del cameriere del ristorante, che merita davvero di essere riconosciuto. (Originale) I recently stayed at the Travelodge in Bournemouth with my family, and unfortunately, it was a very disappointing experience. The hotel has air conditioning only in the reception and restaurant areas. When we entered our room on a warm day, it felt like at least 30°C with no fresh air. The window could only be opened slightly, which made absolutely no difference. Even with three fans running, the heat was unbearable. I ended up sleeping covered with a wet towel and had to wet my head every two hours just to cope. My children were drenched in sweat and couldn’t sleep properly. It was one of the most uncomfortable nights we’ve ever had in a hotel. To make things worse, during our stay my husband and child got stuck in the lift. It took three attempts before the staff managed to call the service company, who then said it would take two hours for help to arrive. Inside the lift, it quickly became hot, with no air circulation. My husband suffers from asthma and started having breathing difficulties, while our child was crying in panic. In the end, my husband managed to push the doors open himself and get out, only to discover that the lift had stopped just slightly above the proper floor level, which explained why the doors hadn’t opened. Although they managed to get out safely, the whole situation was extremely stressful and should never have happened. The hotel only offered us a discount voucher for a future booking, but after this experience we know we will never return. The only positive part of our stay was the kind and helpful waiter in the restaurant, who truly deserves recognition.

(Traduzione di Google) Ottima posizione, hotel grande, anche se avrebbe bisogno di una ristrutturazione. La nostra camera era sporca. Vicinissimo alla spiaggia. Bisogna pagare il parcheggio a meno che non si abbia la fortuna di trovare un posto all'aperto. Prezzi ragionevoli, comunque. (Originale) Great location, big hotel, needs a refurb though. Our room was dirty. Very close to beach. Need to pay for parking unless lucky enough to find a space outside. Reasonable prices though.

(Traduzione di Google) Questo è un Travel Lodge. Non sarà un'esperienza a 5 stelle, tuttavia il personale è stato un po' scortese ma assolutamente accomodante, se un simile mix è possibile. La posizione, seppur brutta, è comoda. Proprio sulla spiaggia e a breve distanza in auto da molte attrazioni. Le camere erano pulite e il cibo e le bevande erano troppo cari. La camera aveva un buon prezzo, ma era piccola. (Originale) This is a Travel Lodge. It's not going to be a 5 star experience- however, the staff were a little unfriendly but completely accomodating, if such a mix is possible. But it's location is useful if ugly. Right by the beach and a short drive from a lot of attractions. The rooms were clean and the food/drinks were overpriced. The room was a good price, but small.

(Traduzione di Google) Questo è il nostro sesto soggiorno al Sea Front Travel Lodge Bournemouth e ancora una volta abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole. La camera era grande, pulita, fresca (il clima era molto caldo). Il personale era incredibilmente cordiale e molto disponibile. (Ammettono anche i cani). La colazione era abbondante con una buona varietà di cibi per soddisfare molti gusti diversi, comprese le allergie, ecc. Khalid, il membro dello staff che lavora al Sea Front Travel Lodge, è stato molto attento a tutti e alle loro diverse esigenze ed è stato sempre gentile e felice di aiutare. In effetti, tutto il personale è stato fantastico. Torneremo sicuramente l'anno prossimo. Grazie mille. (Originale) This is our sixth stay at the sea front Travel Lodge Bournemouth and once again we had a very enjoyable stay . The room was big, clean , cool ( weather very hot) The staff were incredibly friendly and very helpful . ( Dog friendly too) The breakfast was plentiful with a good variety of foods to cater for many different tastes including allergies etc . Khalid the staff member who works at the sea front travel lodge was so attentive to all people and their different needs and he was always polite and happy to help . In fact all of the staff were great . We will definitely come back again next year . Thank you so much

(Traduzione di Google) Ammessi cani e molto accomodanti. Le camere erano essenziali ma pulite. Scorte di tè e caffè, ma è necessario recarsi regolarmente alla reception per procurarseli. Posizione perfetta, ma attenzione: è un po' lungo per raggiungere la spiaggia e una salita infernale per tornare in hotel. (Originale) Dog friendly and very accommodating. Rooms were basic but clean. Smoke supplies of tea and coffee but you do need to go to reception regularly to get supplies. Perfectly placed but be warned it’s a way down to the beach and an heck of a climb to get back the the hotel

(Traduzione di Google) Non torneremo mai più. Avevo prenotato in anticipo una camera dall'aspetto tranquillo pagando un extra, che era stata assegnata a qualcun altro prima del nostro arrivo. Poi mi è stato assicurato che avremmo avuto una camera silenziosa, ma è stata sicuramente la peggiore e la più rumorosa che abbiamo mai avuto. Stavo guardando il parcheggio ed era proprio accanto all'ascensore. C'era un gran rumore di gente che parlava e sbatteva le porte, e di camion che raccoglievano la biancheria, ecc. Anche la vista era terribile perché lasciavano la biancheria per ore davanti alla nostra finestra, che era la più piccola di tutte. La camera numero 5 forse è meglio evitarla... e tutte quelle che danno sul parcheggio. Inoltre, avevamo dei letti extra che abbiamo chiesto di togliere, ma ci hanno detto che non era possibile e hanno cercato di far credere che dovremmo essere grati di aver ottenuto una camera "silenziosa" tra le due rimaste, nonostante il mio precedente pagamento per una camera prenotata in anticipo. La receptionist non è stata per niente disponibile o cordiale, il che capisco perché lavorano anche come receptionist e baristi, quindi sono oberati di lavoro, ma un po' di semplice gentilezza sarebbe stata gradita. L'unica cosa positiva è la posizione e il fatto che si possa portare il cane. Non si fa nemmeno la pulizia prima del sesto giorno... Non consiglierei questo Travelodge a nessuno. Bournemouth, almeno, è stata incantevole. (Originale) We will definitely not visit ever again. I booked a quiet looking room in advance for extra, that was assigned for someone else before we arrived, then I was assured that we'd have a quiet room, but it was definitely the worst and loudest room we ever got. Was looking at the parking and was right next to the lift. It was absolutely noisy of people talking and banging the doors and trucks collecting laundry, etc. The view was also terrible as they left the laundry for hours in front of our window, which was the smallest of all windows. Room number 5 you might want to avoid...and all of the ones looking at the parking. Also we had extra beds in there that we asked them to remove, but they said it wasn't possible and was trying to make out like we should be grateful for getting a 'quiet' room out of two rooms that was left, despite my previous payment towards a pre booked room. The receptionist were really not helpful or friendly, which I understand as they work as receptionists and bar tenders as well, so they are overworked, but some simple kindness would have been lovely. The only good thing is the location and that you can bring your dog. You don't even get cleaning until day 6... I would not recommend this Travelodge at all to anyone. Bournemouth was lovely at least.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato in una camera incantevole per 2 notti. La prima notte abbiamo avuto un problema con un'altra persona che fumava nella struttura. È stato risolto rapidamente e con grande professionalità. Il personale è stato molto disponibile e gentile. Avevamo una camera bellissima e molto pulita. Grazie per il soggiorno rilassante, era proprio quello che cercavamo. L'unica cosa che posso dire è che la connessione internet è scarsa, si hanno 30 minuti gratuiti e poi si paga. Ce la siamo cavata senza. Abbiamo preso un proiettore e dei film e ci siamo divertiti un mondo. (Originale) We had a lovely room we stayed for 2 nights. First night we had a issue with another person smoking in the propery. It was delt with quickly and very professionally. Staff was so helpful and so nice. We had a beautiful room very clean. Thank you for the relaxed stay it was just what we went for. Only thing i will say is internet is poor here you do get 30 mins free then you have to pay. We managed without this. We took a projector and some movies and had a blast.

(Traduzione di Google) Ho apprezzato molto la mia esperienza al Travelodge di Bournemouth. Ero in visita a qualcuno ed è stato il posto perfetto dove passare la serata. Prezzo ragionevole per prenotare una camera per la notte. La camera era pulita e ordinata. Il letto era grande e comodo. Ho dormito benissimo. C'era un bollitore con tè, caffè e latte e la possibilità di preparare le bevande in autonomia, il che mi è sembrato un tocco di classe. La colazione al mattino era a parte, ma non troppo costosa. Offrivano di tutto, dalla colazione calda a frutta, cereali, bevande, yogurt, toast, ecc. Consiglio di prenotare il Travelodge per un'esperienza piacevole e per visitare un po' Bournemouth, il che è stato fantastico! Di per sé. La zona ha molto da offrire e offre momenti piacevoli per tutti. (Originale) I enjoyed my experience staying at the Travelodge in Bournemouth. I was visiting someone & it was the perfect place to stay for the evening. Reasonable price for booking a room for the night. The room was clean & tidy. The bed was large and comfortable. I had a really good night's sleep. They had a kettle and tea, coffee & milk & make your own drinks, which I felt was a good touch. Purchase of breakfast in the morning was separate but also not too expensive. They offered everything from a cooked breakfast to fruit, cereals, drinks, yoghurt, toast, etc. I would recommend that you book the Travelodge for an enjoyable experience and some time visiting Bournemouth, which was great! In itself. The area has lots to offer people & provides an enjoyable time for everyone.

(Traduzione di Google) Consiglio vivamente il bellissimo e accogliente ristorante all'interno di questo Travelodge Hotel, chiamato "85 Bar, Cafe", aperto anche al pubblico. Mi piace molto venire qui, perché apprezzo molto l'atmosfera accogliente, piacevole e rilassante. Offrono un'ampia scelta di cibi e bevande, incluso un delizioso caffè italiano. L'ambiente è molto accogliente, rilassante e recentemente ristrutturato, quindi gli interni sono visivamente gradevoli e moderni, con una zona salotto molto comoda e tariffe per il cellulare convenienti. Tutto il personale è disponibile, disponibile, cordiale e con un atteggiamento molto positivo, tanto che sono diventato inaspettatamente un cliente abituale, perché mi piace trascorrere del tempo qui dopo il lavoro, semplicemente rilassandomi e prendendomi una pausa. Pertanto, vorrei ringraziare tutto il personale per aver reso il mio soggiorno piacevole; apprezzo il loro approccio accogliente e il servizio clienti straordinario, premuroso e attento. (Originale) I highly recommend the beautiful and pleasant restaurant inside this Travelodge Hotel, called "85 Bar, Cafe," which is also open for the public to enjoy. I very much like coming here, as I really enjoy the welcoming, pleasant and relaxing atmosphere here. They are offering great choice of food and drinks, including lovely Italian coffee. The environment here is very friendly, relaxing, and newly refurbished, therefore, visually presentable and modern interior design with very comfortable seating area and mobile phone charges. All staff here are approachable, easy to talk to, helpful and friendly, with very positive attitude, therefore, I unexpectedly became a regular customer here, because I enjoy spending some time here after work, just relaxing and taking it easy. Therefore, I would like to say thank you to all staff for making my stay pleasant, I appreciate their welcoming approach and amazing, caring, and attentive customer service.

(Traduzione di Google) Ottimo hotel per il prezzo. La camera era pulita e confortevole. Il personale era molto cordiale. Non lontano dalla spiaggia, a circa dieci minuti di auto da una bellissima spiaggia. L'unico inconveniente era la mancanza di parcheggio e il costante odore di erba proveniente dal parcheggio sotterraneo. Non ti dà sicurezza nel lasciare la macchina lì. (Originale) Nice hotel for the price. Room was clean and comfy. Staff were very friendly. Not far from the beach, about ten mins drive to a beautiful beach. Only drawback was lack of parking and the constant smell of weed being smoked from the underground carpark. Dosnt fill you with confidence about leaving your car down there.

(Traduzione di Google) Non è stato un grosso problema, tuttavia, al check-in mi è stato chiesto dove avessi parcheggiato. Non essendo sicuro al 100% della posizione del parcheggio, ero riuscito a trovare un comodo parcheggio in strada. Il membro del personale addetto al check-in mi ha informato che non potevamo parcheggiare lì, ma che eravamo "obbligati" a parcheggiare nel loro parcheggio e, una volta fatto, a convalidare il mio numero di targa. Ho chiesto perché, e mi ha risposto che il parcheggio in strada era per "altre persone". Questo è ovviamente falso, avendo letto altre recensioni. Travelodge o il suo personale ricevono una "percentuale" dal pagamento del parcheggio? Penso anche che, dati gli spazi sotterranei incredibilmente piccoli, il rischio di danni per il veicolo sia lo stesso che in strada. (Originale) Not a huge issue, however, at check in I was asked where I had parked? Not being 100% sure as to the car park location I had managed to locate a convenient on street parking location. I was informed by the staff member checking us in that we couldn’t park there, we were “required “ to park in their car park and having done so, validate my registration number. I asked why, and he stated that the on street parking was for “other people”. This is obviously false, having read other reviews. Do Travelodge or their staff receive a “cut” from the car parking payment? I also think, given the incredibly small underground parking bays, that your vehicle is at as great a risk of damage than out on the road.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato 4 notti a ottobre per la conferenza del Partito Verde che si è tenuta vicino al molo. Questo hotel si trova a circa un miglio e mezzo da lì (poco più della metà per una scelta di ristoranti) ed è stato perfetto per me. Un prezzo davvero buono e il personale è stato fantastico. La mia unica *piccola* lamentela è stata dover cambiare camera (avevo aggiunto una notte alla mia prenotazione originale e mi avevano assicurato che non avrei dovuto farlo). La colazione a 10 sterline e il resto è un ottimo rapporto qualità-prezzo e anche un paio di cene che ho mangiato erano di buona qualità. Se non vi dispiace essere un po' isolati, questo è perfetto e siete a pochi passi dal lungomare, che è una bella passeggiata pianeggiante fino al molo principale. È molto pulito, confortevole e tranquillo. (Originale) I stayed 4 nights in October for the Green Party conference which was held close to the pier. This hotel is about a mile out from there (a little over half that to a choice of restaurants) and was perfect for me. A really good price and the staff were brilliant. My one *small* gripe was having to change rooms (I'd added a night to my origonal booking and was assured I'd not have to). Breakfast at £10 and change is very good value and a couple of evening meals I had were decent quality too. If you don't mind being slightly remote this is perfect and you're a short walk from the beachfront which is a nice, flat walk to the main pier. It's very clean, comfortable and was quiet.

Troppo caro

(Traduzione di Google) Sono ancora qui! Il personale è stato incredibilmente disponibile e disponibile. L'hotel non è ben segnalato per la rampa di accesso. La mia camera era accessibile. Non c'era un sedile per la doccia, ma ho detto loro che stavo bene. Tuttavia, la serratura era stata forzata. Non c'era l'allarme accanto al mio letto e se avete bisogno di aiuto chiamate l'8888. Che diavolo! Non c'è nemmeno il telefono in camera, ma il letto è molto comodo. La moquette è un po' macchiata. Se non usate il servizio di pulizia, avrete uno sconto di 5 sterline al bar. Mi farebbe comodo in qualsiasi hotel!!! (Originale) I’m still here! The staff were incredibly helpful and supportive. The hotel is not well signed to ramp access. My room was accessible. There was no shower seat but I told them I was okay. However, the lock had been forced open. There was no alarm by the side of my bed and if you need help call 8888. What with! There’s no phone in the room either but the bed is very comfortable. Carpet stained a bit. If you don’t use the housekeeping you get £5 off the bar. I could do with that in any hotel!!!

(Traduzione di Google) Soggiorno eccellente in un hotel moderno vicino alla spiaggia! Questo è un hotel moderno in un edificio di recente costruzione, con un comodo parcheggio sotterraneo (a pagamento £15,50 al giorno, valido fino alle 15:00). Si trova proprio accanto all'Hilton Bournemouth e a pochi minuti a piedi dal molo e dalla spiaggia, perfetto per una vacanza al mare. Tenete presente che il ritorno all'hotel è leggermente in salita. La camera era pulitissima, con un letto molto comodo, una comoda poltrona, una TV di buone dimensioni e di alta qualità e un bollitore per preparare bevande calde. La colazione era deliziosa, con opzioni sia continentali che all'inglese. Il personale è stato estremamente gentile e disponibile durante tutto il nostro soggiorno. L'hotel è anche a pochi passi dalla strada principale, dove troverete ottimi ristoranti e ristoranti da asporto. Altamente raccomandato e ci torneremo alla nostra prossima visita. (Originale) Excellent Stay in a Modern Hotel Near the Beach! This is a modern hotel in a newly built building, with a convenient car park located underneath (charged at £15.50 per day, valid until 3 PM). It's right next to the Hilton Bournemouth and just a few minutes’ walk from the Pier and beach, perfect for a seaside getaway. Be aware that the walk back to the hotel is slightly uphill. The room was spotless, with a very comfortable bed, a cozy chair, a good-sized high-quality TV, and a kettle for making hot drinks. The breakfast was delicious, offering both continental and full English options. The staff were extremely kind and helpful throughout our stay. The hotel is also just steps away from the high street, where you’ll find some great takeaways and restaurants. Highly recommended and will stay again in our next visit.

(Traduzione di Google) Eccezionale!!! L'hotel è splendidamente pulito e ben arredato. Il personale non potrebbe essere più gentile e disponibile. Io e mio fratello stavamo portando i miei anziani genitori per un'ultima gita al mare di Bournemouth, dove ci portavano da bambini. Papà è "in fin di vita", quindi costretto su una sedia a rotelle e necessita di cure costanti. Questo viaggio sarebbe stato sicuramente una grande sfida. Tuttavia, il personale dell'hotel è stato fantastico e ha fatto tutto il possibile per rendere il nostro soggiorno più piacevole. La colazione del mattino seguente era perfetta. Persino una sezione senza glutine per mio fratello. Questo hotel è un esempio a cui tutti gli hotel dovrebbero aspirare. Un enorme ringraziamento alle due adorabili ragazze alla reception e a Connor che si è occupato del bar serale. (Originale) Exceptional!!! The hotel is beautifully clean and well appointed. Staff could not be more pleasent and helpful. My brother and I were taking my elderly mum and dad for one last trip to Bournemouth seaside where they used to take us as children. Dad is “end of life” so wheelchair bound and needing constant care. This trip was always going to be a huge challenge. However the hotel staff were amazing and did everything in their power to make our stay easier. Breakfast the next morning was perfect. Even a gluten free section for my brother. This hotel is an example to which all hotels should aspire. Massive thank you to the two lovely girls on reception and to Connor who looked after the evening bar.

(Traduzione di Google) Ho apprezzato molto il mio soggiorno qui questo weekend. Il personale è stato disponibile, la camera era bella e la colazione ottima. La posizione rispetto alla spiaggia e al centro è eccellente, l'unico neo è il numero di scale da salire per arrivarci dopo aver scalato la collina. Per il resto, lo consiglio vivamente. La prossima volta potrei soggiornare all'Hilton accanto per salvare le mie vecchie ginocchia. (Originale) Really enjoyed my weekend stay here this weekend. Staff where helpful, room was nice and breakfast was great. The location to the beach and town is excellent the one draw back is the number of stairs you need to go up to get to it after climbing the hill. Otherwise would definitely recommend. May stay in the Hilton next door next time to save my old knees.

(Traduzione di Google) Camera 538 con vista. Seconda visita e la qualità generale è peggiorata. Posizione eccellente! Personale cordiale e disponibile. La camera non è impeccabile, ma comunque funzionale. Edificio piuttosto nuovo con piccola palestra e alcune camere con vista mare. Colazione a buffet inclusa, abbondante e gustosa. Parcheggio a pagamento. (Originale) Room 538 with view. 2nd time visiting and the overall quality went down. Excellent position! Staff friendly and helpful. The room is not impeccable but still functional. New-ish building with small gym and some rooms with a sea view. Breakfast buffet included is generous and tasty. Parking deal.

(Traduzione di Google) Accoglienza calorosa da parte del personale all'arrivo. Purtroppo il pasto pomeridiano a base di pollo era tiepido, il personale è stato fantastico quando abbiamo spiegato perché non lo avevamo mangiato e ci ha dato dei buoni per le bevande al bar, dato che non volevamo un altro pasto. La situazione è stata gestita con grande professionalità. La camera era eccellente, molto pulita. Colazione eccellente. Lo consiglierei ad altri. (Originale) Warm welcome by staff on arrival. Unfortunately afternoon meal of chicken lukewarm, staff brilliant when we explained why we hadn't eaten it an gave us vouchers for drinks in the bar as we didn't want another meal. Situation handled very professionally. Room was excellent, very clean. Breakfast excellent. Would recommend to others.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato di recente al Suncliff Hotel di Bournemouth e volevo condividere la mia esperienza. La posizione dell'hotel è assolutamente straordinaria: proprio sulla costa, con una vista meravigliosa e un facile accesso alla spiaggia e alle zone circostanti. Il personale è stato incredibilmente gentile e disponibile durante tutto il nostro soggiorno. Sanno davvero come prendersi cura dei loro ospiti e la loro cordialità è stata uno dei punti forti della nostra visita. Tuttavia, ci sono diversi aspetti che l'hotel potrebbe migliorare. Le camere non sono dotate di aria condizionata, il che ha reso molto difficile stare comodi durante le calde giornate estive: l'aria era pesante e a volte era difficile respirare. L'arredamento delle camere è piuttosto datato e trasmette un'atmosfera retrò, che si riflette anche sull'atmosfera generale dell'hotel. Il parcheggio è stato un altro problema, dato che era costantemente pieno, il che rendeva molto frustrante trovare un posto. Nella zona piscina, abbiamo notato una scarsa pulizia, soprattutto intorno alle sedie, dove si vedeva un gran disordine. Nello specifico, nella camera 212, la pressione dell'acqua nella doccia era estremamente bassa e il lavandino era intasato, il che è stato un vero inconveniente. Considerando il prezzo, suppongo che questi problemi non siano del tutto inaspettati, ma comunque deludenti. A mio parere, una ristrutturazione farebbe un'enorme differenza e porterebbe l'hotel a uno standard decisamente migliore. Il potenziale c'è sicuramente, soprattutto grazie allo straordinario staff e alla posizione imbattibile. (Originale) I recently stayed at the Suncliff Hotel in Bournemouth and wanted to share my experience. The location of the hotel is absolutely stunning – right by the coast with beautiful views and easy access to the beach and surrounding areas. The staff were incredibly kind and helpful throughout our stay. They really do know how to take care of their guests, and their friendliness was one of the highlights of our visit. However, there are several areas where the hotel could improve. The rooms do not have air conditioning, which made it very difficult to stay comfortable during the hot summer days – the air felt heavy and it was hard to breathe at times. The furniture in the rooms is quite outdated and gives off an old-fashioned vibe, which applies to the overall feel of the hotel as well. Parking was another issue, as the car park was constantly full, which made finding a space very frustrating. In the pool area, we noticed a lack of cleanliness, especially around the chairs where there was visible mess. Specifically, in room 212, the water pressure in the shower was extremely low and the sink was clogged, which was inconvenient. Given the price, I suppose these problems aren’t entirely unexpected, but still disappointing. In my opinion, a renovation would make a big difference and bring the hotel up to a much better standard. The potential is definitely there – especially thanks to the amazing staff and unbeatable location.

(Traduzione di Google) Il Suncliff Hotel – Oceana Collection è un hotel a 3 stelle situato sulla East Overcliff Drive di Bournemouth, rinomato per la sua posizione eccellente. Gli ospiti apprezzano la posizione a pochi passi dalle spiagge sabbiose, dal molo, dai giardini e dal centro città, mentre molte camere offrono una splendida vista sul mare. Uno dei punti di forza dell'hotel è il personale. I visitatori spesso sottolineano la cordialità, la disponibilità e la disponibilità del personale, il che aggiunge un'atmosfera accogliente al soggiorno. Anche i servizi sono un punto a favore: la struttura dispone di piscina coperta, sauna, palestra e campi da squash, con accesso alle piscine esterne dei vicini hotel Oceana. Le camere con balcone o vista mare sono spesso considerate le più confortevoli. Detto questo, il Suncliff mostra la sua età in alcuni punti. Alcune camere e aree comuni sono datate, con arredi datati, tappeti usurati e occasionali problemi di manutenzione. I servizi sono piuttosto essenziali, senza aria condizionata, cassaforte o frigorifero in molte camere, e il Wi-Fi può essere inaffidabile. La pulizia è generalmente accettabile, sebbene alcuni ospiti segnalino qualche lacuna, in particolare nei bagni e negli spazi comuni. Il parcheggio è disponibile, ma limitato e può risultare costoso rispetto alle aspettative. Nel complesso, il Suncliff Hotel è adatto ai viaggiatori che privilegiano la posizione, la vista sul mare e un'atmosfera accogliente rispetto allo stile moderno o al lusso. Offre un buon rapporto qualità-prezzo per chi cerca una semplice vacanza al mare a Bournemouth, ma chi cerca un arredamento contemporaneo o servizi più raffinati potrebbe preferire esplorare altre opzioni nelle vicinanze. (Originale) The Suncliff Hotel – Oceana Collection is a 3-star hotel set on Bournemouth’s East Overcliff Drive, well known for its excellent location. Guests enjoy being just a short walk from sandy beaches, the pier, gardens, and the town centre, while many rooms offer impressive sea views. One of the hotel’s strongest points is its staff. Visitors frequently mention that the team is friendly, approachable, and willing to help, which adds a welcoming feel to the stay. Facilities are another positive: the property has an indoor pool, sauna, gym, and squash courts, with access to outdoor pools at neighbouring Oceana hotels. Rooms with balconies or sea views are often considered the most comfortable. That said, the Suncliff shows its age in places. Some bedrooms and public areas feel tired, with dated décor, worn carpets, and occasional maintenance issues. Amenities are fairly basic, with no air conditioning, safes, or fridges in many rooms, and WiFi can be unreliable. Cleanliness is generally acceptable, though a few guests report lapses, particularly in bathrooms and shared spaces. Parking is available but limited and can feel expensive compared to expectations. Overall, the Suncliff Hotel suits travellers who prioritise location, sea views, and a friendly atmosphere over modern style or luxury. It offers good value for those seeking a simple seaside break in Bournemouth, but guests looking for contemporary décor or more polished facilities may prefer to explore other options nearby.

(Traduzione di Google) Il mio consiglio migliore è di non visitare mai questo hotel. La maggior parte delle camere ha mobili rotti, materassi scomodi, finestre che lasciano entrare la forza del vento anche quando sono chiuse, vernice scrostata e intonaco che si stacca a pezzi dalle pareti. Potreste essere tra i fortunati ad avere una botola in camera da letto, senza serratura, il che significa che chiunque può accedere alla vostra stanza dall'alto. Non ci sono spioncini nelle porte per sicurezza e un rilevatore di fumo in camera da letto era coperto da un sacchetto di plastica. Il riscaldamento nelle camere da letto passava da sauna a freezer, a seconda della fortuna. Il cibo è accettabile. Il buffet della colazione utilizza gli ingredienti più economici, il che è stato un vero peccato. Il personale di servizio è pronto, come un falco, a piombare giù per afferrare il vostro piatto, bicchiere o tazza ancor prima che abbiate finito il boccone. Non c'è assolutamente alcuna formazione per il servizio d'argento. Le aree comuni dell'hotel hanno ricevuto una mano di vernice, ma i divani e i tavoli sono estremamente usurati, alcuni persino rotti, e c'erano anche un paio di buchi nel soffitto. Si poteva aspettare diversi minuti per essere serviti al bar, che non era nemmeno molto fornito. La maggior parte del personale ha avuto difficoltà a capire cosa veniva chiesto loro, un altro fattore estremamente deludente durante il nostro soggiorno. Considerando che le camere sono distribuite su 4 piani e il ristorante è al piano interrato, c'è solo un ascensore estremamente lento in tutto l'hotel. (Originale) My best advice would be to never visit this hotel. The majority of the rooms have broken furniture, uncomfortable mattresses, windows that let a gale force wind in even when closed, flaking paint and plaster coming of the walls in chunks. You may be one of the lucky ones to have loft hatch in your bedroom, with no lock on it meaning that anyone can access your room from above. There are no peep holes in the doors for safety and a bedroom smoke alarm was covered with a plastic bag. The heating in the bedrooms went from sauna to freezer depending on how lucky you were. The food is acceptable. The breakfast buffet uses the cheapest of ingredients, which was such a shame. The waiting staff are poised, like a hawk, to swoop down to grab your plate, glass or mug even before you’ve finished your mouthful. There’s definitely no silver service training. The shared public areas in the hotel have seen a lick of paint but the sofas and tables are extremely tired, some even broken and there were a couple of holes in the ceiling too. You could wait several minutes to be served at the bar, which wasn’t stocked that well either. The majority of the staff had difficulty understanding what was asked of them, another extremely disappointing factor during our stay. Considering that the rooms are over 4 floors and the restaurant is in the basement, there is only 1 extremely slow lift in the entire hotel.

(Traduzione di Google) Questo è decisamente un hotel a tre stelle. Aspetti positivi: ✅ La vista dall'hotel sul mare ✅ Camere pulite. ✅ Personale per lo più cordiale. ✅ Cibo per lo più buono. ✅ Sconto del 20% sul cibo il martedì dalle 12:00 alle 17:30. ✅ Sconto del 10% sulle bevande il martedì durante l'happy hour. ✅ Sconto del 10% sul cibo prenotando direttamente. ✅ Parcheggio gratuito incluso prenotando direttamente. ✅ Uso gratuito della piscina esterna adiacente all'hotel Cumberland. ✅ Piscina coperta. ✅ Il parcheggio era spazioso. ✅ Asciugamani bianchi e soffici. ✅ Set per la preparazione di tè e caffè in camera. ✅ C'era una buona scelta di colazione, cibo e bevande. ✅ La camera era pulita. Aspetti negativi: ❌ La spiaggia vera e propria è raggiungibile a piedi in 20 minuti. ❌ Non rendono noto che il martedì offrono sconti su cibo e bevande. ❌ Le camere sono incredibilmente calde d'estate, a meno che non abbiate un attico con aria condizionata e frigorifero. ❌ L'arredamento della camera era vecchio. ❌ L'ascensore puzzava a causa delle persone che entravano con i piedi bagnati dalle piscine. ❌ I nuggets di pollo nel menu per bambini erano fatti con pollo recuperato meccanicamente e quindi avevano un sapore orribile. Consiglieremmo ai bambini di mangiare il pollo impanato del menu per adulti. Nel complesso, questo è un buon hotel in cui soggiornare. Se desiderate una camera più fresca d'estate, pagate un extra e soggiornate nelle camere dell'attico con aria condizionata e frigorifero. Una menzione speciale a Chris dietro al bar. Grazie per la vostra ospitalità (ottimi gin tonic). (Originale) This is a definite three star hotel. Positives: ✅ The view from the hotel of the sea ✅ Clean rooms. ✅ Mostly friendly staff. ✅ Mostly good food. ✅ 20% discount on food on Tuesdays between 12 and 5:30 pm. ✅ 10% off drinks on Tuesdays during happy hour. ✅ 10% off food if you book direct. ✅ Free car park included if you book direct ✅ Use of neighbouring outdoor pool at the Cumberland hotel for free included. ✅ Indoor pool. ✅ The car park had plenty of spaces. ✅ White fluffy towel towels. ✅ Tea & Coffee facilities in the room. ✅ There was a good range of breakfast, food and drinks. ✅ The room was clean. Negatives: ❌ It’s a 20 walk to the actual beach. ❌ They don’t make it known widely that they have discount on a Tuesday on food and drink. ❌ The rooms are incredibly hot in the summer unless you have a penthouse with air-conditioning and a fridge. ❌ The room furniture was tired. ❌ The lift smells because of people going in with wet feet from the swimming pools. ❌ The chicken nuggets on the children’s menu were made from mechanically recovered chicken and therefore tasted awful. We would recommend children eating the breaded chicken off the adults menu instead. Overall this is a good hotel to stay in. If you want to have a cooler room in the summer, pay the extra and stay in the penthouse rooms with air-con and a fridge. Special mention to Chris behind the bar. Thank you for your hospitality (good G&Ts).

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un problema con la nostra prenotazione che il personale ci ha aiutato a risolvere con l'agente con cui era stata elaborata la prenotazione. L'ascensore non funzionava, quindi dovevamo salire e scendere diverse rampe di scale ogni volta che volevamo uscire dall'hotel o usare la piscina. Era diventato estenuante. La porta a vetri del balcone aveva un'enorme crepa ed era sporca. Il rubinetto dell'acqua fredda della vasca era rotto e la porta della camera sbatteva rumorosamente. Il distributore automatico era fuori uso, ma conteneva cartoni di succo di frutta con data di scadenza 2018. L'hotel necessita di lavori di ristrutturazione e di riparazioni di base. Le camere superior erano ok, belle e spaziose, ma per il prezzo mi sarei aspettato di più. (Originale) We had an issue with our booking that staff helped us resolve with the agent our booking was processed with. The lift wasn't working so we had several flights of stairs to go up and down everytime we wanted to leave the hotel or use the pool. It became exhausting. The glass door to the balcony had a huge crack in it and they were dirty. The cold tap on the bath was broken, and the door to the room slammed so loudly. The vending machine was out of use but had cartons of juice in it that had an expiry date of 2018. The hotel needs updating and basic repairs carried out. The superior rooms were ok, nice and spacious, but for the price I would expect more.

(Traduzione di Google) Ci siamo fermati nell'attico e la vista dal balcone era incredibile. L'hotel è incantevole. Purtroppo l'area esterna del bar è piuttosto squallida, ma l'hotel accanto fa parte dello stesso gruppo e il bar, la piscina sulla terrazza ecc. sono stupendi. Nel complesso, un posto incantevole dove fermarsi. Anche la colazione è buona. A buffet e tutto ben cucinato. (Originale) Stopped in the penthouse and the view from the balcony was amazing. The hotel is lovely. Unfortunately the outside seating area for the bar is pretty rubbish, however the hotel next door is part of the same group and the bar, terrace pool etc is stunning. All in all a lovely place to stop. Breakfast is good too. Buffet style and all well cooked.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato 2 notti per una riunione di famiglia. Aspetti positivi: Le camere sono di dimensioni ragionevoli, il personale è cordiale e i prezzi sono paragonabili a quelli delle grandi catene. È anche proprio sul lungomare, se è quello che cercate. Anche la colazione è decente. Aspetti negativi: L'hotel è vecchio e datato. I prezzi sono più o meno in linea con quelli delle grandi catene, ma l'edificio è in condizioni peggiori. Sembra molto meglio nelle foto che dal vivo. Ho pagato un extra per una camera con vasca. La vasca era grande, ma la descrizione della camera dava l'impressione che fosse più lussuosa di quanto non fosse. (Originale) I stayed 2 nights for a family gathering. The good: The rooms are a reasonable size, the staff are friendly, and prices are comparable to the major chains. It's also right on the waterfront if that's what you want. Decent breakfast too. The bad: Worn and tired. The pricing is about on-par with the big chains, but the building is in poorer condition. Looks a lot better in the photos than in person. Paid extra for a room with a bathtub. The bath was large, but the room listing gave the impression that it would be more luxurious than it was.

(Traduzione di Google) Piscine bellissime, soprattutto quella esterna. Le camere sono confortevoli, anche se un po' datate. Siamo abituati a soggiornare negli hotel Apex, che sono nuovi, moderni e pulitissimi. Queste camere sono piuttosto datate al confronto. Il servizio è buono, anche se è migliorato rispetto all'ultima volta che ci siamo stati qualche anno fa. La posizione dell'hotel è perfetta. (Originale) Lovely pools, especially the outside pool. Rooms are comfy, if dated. We are used to staying in Apex hotels, which are new, modern and spotless. These rooms are pretty dated by comparison. Serive is good though, they have improved since we last stayed here a few years ago. Location of the hotel is perfect though.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato per due notti durante un weekend di ondata di caldo. Per fortuna, in camera era già presente un ventilatore. Il personale è stato cordiale e accogliente. Sebbene l'hotel nel complesso sia piuttosto datato e meriterebbe un ammodernamento significativo, la camera in sé era spaziosa. Tuttavia, la porta della camera non si chiudeva bene e l'arredamento era vecchio. Detto questo, per il prezzo a notte, era abbastanza accettabile e soddisfaceva le aspettative di base. Il problema principale è stata la piscina esterna, che sembrava non essere sottoposta a manutenzione e pulizia regolari: alla fine abbiamo scelto di non usarla. Una nota più positiva è che la colazione era deliziosa e deliziosa, e la posizione è eccellente. Con un po' di investimento e attenzione, questo posto ha il potenziale per diventare qualcosa di veramente speciale. (Originale) We stayed for two nights during a heatwave weekend. Thankfully, a fan was already provided in the room. The staff were friendly and welcoming. While the hotel overall is quite dated and would benefit from significant upgrades, the room itself was spacious. However, the bedroom door didn’t close properly and the furniture was old. That said, for the price per night, it was reasonably acceptable and met basic expectations. The main issue was the outdoor pool, which appeared to lack regular maintenance and cleaning — we ultimately chose not to use it. On a more positive note, breakfast was lovely and delicious, and the location is excellent. With some investment and care, this place has real potential to become something truly special.

(Traduzione di Google) Un'ottima esperienza fin dal primo contatto con Noelia alla reception. E il direttore Gareth, il personale del bar Amelia Kamal, in pratica tutto il personale con cui sono entrato in contatto. La camera era davvero confortevole, ho dormito bene 😴 💤. L'hotel era buono, ma richiede un po' di attenzione in alcuni punti, ma è stata una bella esperienza che consiglieremo 👌 👍 Ci tornerò 😀 👍 Quando sono venuto a Bournemouth mi sono divertito molto 😉 😀 grazie Trev (Originale) A good experience from 1st contact with noelia in reception. And manager Gareth,bar staff Amelia kamal in fact all staff I came in contact with. The room was really comfortable sleep 😴 💤 well. The hotel was good but requires a bit off TLC in places but a good experience we'll recommend 👌 👍 will visit again 😀 👍 when coming to Bournemouth I really enjoyed 😉 😀 myself thanks Trev

(Traduzione di Google) Abbiamo utilizzato la Crows Nest Spa come ospiti esterni. Il direttore è stato molto gentile nel spiegarci tutto, dato che non c'eravamo mai stati prima. Abbiamo utilizzato la piscina interna riscaldata e la sauna; hanno anche una palestra inclusa nel prezzo e offrono trattamenti. Asciugamani disponibili a 1 sterlina. Dopo abbiamo bevuto qualcosa al bar: atmosfera amichevole, personale cordiale e una bella playlist! (Consiglio: provate a usare Groupon se desiderate uno sconto) (Originale) We used the Crows Nest Spa as non residents. The manager was very friendly explaining everything as we hadn't been there before. We used the warm indoor pool and sauna, they also have a gym included in the price and do treatments. Towels available for £1. We had a drink in the bar afterwards, friendly atmosphere and bar person plus a good playlist! (Tip: try using Groupon if you would like a discounted price)

(Traduzione di Google) Ho trascorso due serate incantevoli qui. Bella atmosfera. La piscina può essere fredda, ma la temperatura varia a seconda del meteo. Il cibo è buono. A volte è solo un po' affollato. Quindi consiglio di cenare presto per avere una fascia oraria migliore. (Originale) Had two lovely evenings here. Good atmosphere. Pool can be cold. But differs with weather temperatures. Food is nice. Just sometimes gets a little busy at times. So would choose early on for dinner times to get a better time slot.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato una notte per una festa di compleanno. Il personale è stato molto gentile e disponibile e la camera era molto pulita e spaziosa. L'unica pecca è che non accettavano contanti al bar. Questo è accettabile. (Originale) Stayed one night for a birthday party. Staff were very polite and helpful and the room was very clean and spacious. Only downfall was they didn’t accept cash at the bar. That’s on acceptable.

(Traduzione di Google) La stanza era caldissima di notte, il bagno aveva crepe ovunque, il letto era scomodissimo, il cibo non era per niente buono, abbiamo preso una pizza surgelata a 15 sterline! Potremmo anche andare all'Aldi, perché una pizza da Goodfellas è più buona! Il personale non è affatto accogliente. Si limitano a borbottare dicendo che avete sbagliato a ordinare le bevande al bar. Starei alla larga da questo posto, sicuramente non ci tornerei. (Originale) The room was so hot at night, the bathroom needs replacing cracks everywhere, bed was very uncomfortable, the food was not nice at all we had a pizza which was frozen costing £15! May as well went to Aldi as a goodfellas pizza is nicer! The staff are not welcoming at all. they just mumble at you got our drinks wrong that we ordered from the bar. I would stay away from this place definitely not coming back again

Camere sporche e vetuste. Il personale è disponibile.

Da evitare

(Traduzione di Google) L'hotel mostra la sua età, ciò significa che tutte le camere e le aree comuni erano pulite e piacevoli. Ho soggiornato in mezza pensione e ho trovato il cibo semplice ma ben cucinato con una selezione per tutti. Il personale era la cosa migliore di questo hotel. Il personale del ristorante non si è mai fermato ma era attento e concentrato sul cliente. 3 stelle principalmente per l'aspetto datato, ma lo utilizzerò sicuramente di nuovo. (Originale) The hotel is showing it's age, that said all rooms and public areas were clean and pleasant. I stayed on half board and found the food basic but well cooked with a selection for everyone. The staff were the best thing about this hotel. The staff in the restaurant never stopped but were attentive and customer focused. 3 stars mainly due to the dated feel, but will definitely use again.

(Traduzione di Google) Sono andato la settimana scorsa in tour in pullman con grande trepidazione dopo le recenti recensioni. Così piacevolmente sorpreso. L'hotel è in fase di ristrutturazione. Reception, soggiorno e sala da pranzo tutti recentemente tappezzati e dipinti. Entrambe le nostre camere sono state rinnovate di recente ma il bagno era datato. Il personale è tutto giovane e nuovo, ma non avrebbe potuto essere più disponibile. Il cibo era assolutamente buono, con molta scelta. Asciugamani puliti, rotoli di carta igienica, ecc., tutti disponibili alla reception su richiesta. Più che felice di tornare. (Originale) Went last week on coach tour with great trepidation following recent reviews. So pleasantly surprised. Hotel is in middle of refurbishment. Reception, lounge and dining room all newly carpeted and painted. Both our rooms were recently refurbished but bathroom was dated. Staff all young and new but couldn't have been more helpful. Food was absolutely fine, plenty of choice. Clean towels, loo rolls etc all available at reception on request. More than happy to return.

(Traduzione di Google) La camera era OK a parte la mancanza di articoli da toeletta, il personale era OK, ma la colazione non era affatto buona. Niente di assolutamente terribile, ma neanche niente di eccezionale. Dovrebbero essere spesi dei soldi seri per aggiornare questo hotel perché potrebbe essere davvero bello. Molto vicino alla spiaggia ma un sentiero molto lungo e ripido per risalire, quindi non è un hotel ideale se camminare in salita è un problema. Sono stato sorpreso di scoprire che fa parte di una catena di hotel. (Originale) Room OK apart from lack of toiletries, staff OK, but breakfast wasn't good at all. Nothing totally awful, but nothing great either. Serious money should be spent on updating this hotel as it could be really nice. Very close to the beach but a very long, steep path to get back up, so not an ideal hotel if walking uphill is an issue. I was surprised to find that this is part of a chain of hotels.

(Traduzione di Google) Il personale della reception è gentile, il personale del bar meno. La prima volta nella mia vita un hotel mi ha rifiutato come residente un drink alle 23.30 a causa delle "leggi sulla licenza". Ho soggiornato come parte di un gruppo di 15 persone, la maggior parte delle camere erano incredibilmente calde. Le camere sono molto datate e i bagni scadenti. Sono sicuro che ci sono offerte migliori a livello locale. (Originale) Reception staff are pleasant, bar staff less so. The first time in my life a hotel has refused me as a resident a drink at 11.30pm due to 'licensing laws'. I stayed as part of a group of 15, most of the rooms were ridiculously warm. The rooms are very dated, and the bathrooms poor. I'm sure there are better offerings locally.

(Traduzione di Google) L'hotel necessita di manutenzione. Avevamo disfatto le valigie nella nostra camera solo per scoprire che il riscaldamento, il bagno e il telefono non funzionavano. Abbiamo cambiato stanza in una stanza dove la doccia era rotta. Due riparazioni dopo, avevamo una doccia decentemente funzionante. Il personale dell'hotel è gentile e disponibile. Il buffet a volte è un po' scarno, ma il cibo è abbastanza buono. Nel complesso darei tra 3 e 4 stelle piuttosto che 4 solide. Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole durante le vacanze di Natale, ma non torneremo mai più in questo hotel. (Originale) The hotel is in need of maintenance. We had unpacked in our room only to find that the heater, toilet and telephone were not working. We changed rooms to a room where the shower was broken. Two repairs later, we had a decent working shower. The hotel staff are courteous and helpful. The buffet runs a bit skimpy at times but the food is pretty good. Overall I would give between 3 and 4 stars rather than a solid 4. We had a nice stay over the Christmas holiday, but will not be returning to stay at this hotel again.

(Traduzione di Google) Avevamo prenotato un soggiorno di una notte e pagato 35 sterline in più per la colazione, purtroppo a causa di una caduta dalle scale il giorno prima non sono riuscito a guidare. Mio marito ha telefonato all'hotel il giorno prima e ha chiesto se potevamo spostare la prenotazione a un altro periodo nei successivi 12 mesi per non perdere i soldi pagati, ma ci è stato detto che sarebbero stati trasferiti al direttore. Il giorno dopo, se avessimo dovuto rimanere, ci è stato detto praticamente di no, quindi abbiamo perso un sacco di soldi, peccato che non ce l'abbiano potuto dire prima del nostro soggiorno. Un senzatetto avrebbe potuto soggiornare nella nostra stanza e fare colazione. Nella società odierna è così bello che le aziende e il personale ci aiutino davvero e capiscano la situazione in cui ci trovavamo, dov'è la compassione e l'empatia? (Originale) We had a one night stay booked and paid extra £35 for breakfast, unfortunately due to fall down the stairs the day before I was unable to drive. Husband phoned the hotel the day before and asked if we could move booking to any other time in next 12 months so not to loose money paid out was told would pass on to manager, day after we should if stayed told basically no, so we lost alot of money shame they couldn’t of told us this before our due to stay a homeless person could of stayed on our room and had breakfast. In todays society it so nice that companies and staff really help and understand the situation we was in, where’s the compassion and empathy.

(Traduzione di Google) Personale adorabile, Nicole in particolare. Niente è troppo fastidioso e sono tutti disponibili e sorridenti. La camera che ci hanno dato era molto piccola, ma ci hanno spostato in un'alternativa molto spaziosa. Le camere sono pulite e l'arredamento è ok, anche se potrebbe essere necessario un ammodernamento. L'impianto idraulico è incredibilmente lento e rumoroso e c'è un buco nel pavimento davanti al lavandino! Il cibo è eccellente, soprattutto la magnifica scelta per la colazione. Non è lontano dalla spiaggia, anche se è una passeggiata piuttosto in salita. (Originale) Lovely staff, Nicole in particular. Nothing is too much trouble and they are all helpful and smiley. The room we were given was very small but we were moved to a very spacious alternative. The rooms are clean and the decor is ok though might benefit from an update. The plumbing is incredibly slow and noisy and there is a hole in the floor in front of the sink! The food is excellent especially the magnificent breakfast choices. It's not far to the beach, though a fairly hilly walk.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in questo hotel per una notte con mia moglie. Il personale è cortese, cordiale e disponibile. La vista mare dal balcone della nostra camera era meravigliosa. Il letto era molto comodo. L'hotel è pulito, con un ottimo centro ricreativo, un servizio di colazione impeccabile e numerosi posti auto privati. L'hotel è situato in una zona residenziale tranquilla e silenziosa, lontano dalle strade principali. La spiaggia di Alum Chine è a 5 minuti a piedi e il molo di Bournemouth a 30 minuti a piedi. (Originale) I stayed at this hotel for a night, with my wife. Staff are polite, friendly and helpful. Sea view from the balcony of our room was beautiful. The bed was very comfortable. The hotel is clean with a good Leisure Club, perfect breakfast service and many own parking spaces. The hotel is located in a quiet and peaceful residential area, away from the main roads. Alum Chine Beach is 5 minutes walk away and Bournemouth pier is 30 minutes walk away.

(Traduzione di Google) Che soggiorno incantevole. Anche se le camere sembrano un po' vecchie, sono perfette, impeccabilmente pulite, il letto è comodo e il personale è adorabile. Anche il cibo è ottimo. La piscina è un ulteriore vantaggio. Colazione con vista stamattina ❤️ (Originale) What a lovely stay. Although rooms are looking a little tired, they are perfectly fine, impeccably clean, bed comfy and the staff are lovely. Food very good too. Swimming pool an added bonus. Breakfast with a view this morning ❤️

(Traduzione di Google) Ho soggiornato al Riveria diverse volte e mi sono sempre trovato bene, con un altro membro della famiglia e il mio cane. La posizione è in una bella zona tranquilla di Westbourne, a pochi passi dalla spiaggia. Le camere sono molto belle, ma se avete un cane è sempre meglio avere un balcone, perché alcune camere sono molto calde e purtroppo non hanno l'aria condizionata. Il cibo del ristorante è delizioso e anche la colazione è molto buona, con un buon rapporto qualità-prezzo. Il personale è sempre cordiale e molto disponibile a soddisfare le esigenze degli ospiti, in particolare Michael e Nicholas alla reception, sempre gentili e disponibili. (Originale) Have stayed at the Riveria a few times and have always enjoyed my stay with another family member and my dog. The location is in a lovely quiet area of Westbourne, short walk to beach. The rooms are very nice but I you have a dog it's best to always get a balcony as some of the rooms get very hot and unfortunately no A/C. The restaurant food is lovely and the breakfast is very good too, good value for money. The staff are always friendly and very accommodating to guests needs, especially Michael and Nicholas on reception, always pleasant and helpful.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato in questo hotel da venerdì a domenica e la posizione non potrebbe essere migliore per raggiungere la spiaggia. Siamo stati accolti da uno staff molto cordiale e disponibile all'arrivo. La camera era soleggiata, ariosa e pulita, il che era importante per noi, dato che la sistemazione prenotata in precedenza per questo viaggio era stata un disastro. Abbiamo provato il cibo del ristorante interno, ma il menu non era quello che ci aspettavamo, quindi abbiamo provato cibo locale altrove. La piscina interna è stata una bella aggiunta, apprezzata da mia figlia. Meglio arrivare la mattina presto perché può essere affollata più tardi. La vasca idromassaggio per due persone, però, andrebbe migliorata. Nel complesso, un'esperienza fantastica, con la vicinanza alla spiaggia sabbiosa :) (Originale) We stayed at this hotel from Friday to Sunday and it's location couldn't be better to access the beach. Greeted by very friendly and helpful staff on arrival. Room was sunny,airy and clean which was important to us as previous accomodation booked for this trip was a disaster. Tried food from in-house restaurant but the menu wasn't what we expected so we tried local food elsewhere. In-house pool was a lovely addition, loved by my daughter. Best to come in first thing in the morning as it can get busy later. The spa pot for two needs upgrading though. Overall amazing experience with close proximity to the sandy beach:)

(Traduzione di Google) La cosa migliore del Riviera è la posizione! Adoro Alum Chine, l'atmosfera è davvero fantastica. Le camere del Riviera, e l'hotel in generale, sono ormai piuttosto datate. Abbiamo soggiornato nella camera 101. Abbiamo pagato un piccolo extra per il balcone con vista mare. La vista mare era fantastica, ma la camera era piccolissima. Per me questa è una camera singola. È stato davvero difficile per entrambi fare la doccia e prepararci per la sera contemporaneamente. Il balcone si è rivelato davvero utile in questo momento, perché ho mandato la mia dolce metà sul balcone mentre mi preparavo 🤣 L'età media durante il nostro soggiorno era probabilmente intorno ai 70 anni, a causa di quello che sembrava un viaggio in pullman, forse solo per un paio di notti... A parte questo, ci siamo trovati bene qui x e senza dubbio torneremo, visto che lo conosciamo bene. 😊 (Originale) The best thing about the Riviera is the location! I absolutely love Alum Chine, the vibe is just so so cool. The rooms at the Riviera, and the hotel in general, are quite dated now. We stayed in room 101. Paid a little extra for the balcony with sea view. The sea view was awesome but the room was so small. To me this is a solo room. It was so difficult for us both to get showered and ready for the evening at the same time. The balcony definitely came in handy at this point as I sent my other half out on the balcony whilst I got myself ready 🤣 The average age when we stayed was likely around 70 due to what looked like a coach trip, this may have been just this couple of nights... All that aside, we had a good stay here x and no doubt we will return as we know it well. 😊

Buono il rapporto qualità prezzo. Non così comodo per andare in città. Albergo tipicamente British

Meraviglioso

(Traduzione di Google) Il personale è molto efficiente. Volevo ringraziare Carol e gli altri membri dello staff per aver reso il mio soggiorno molto accogliente. Il Laguna è il mio hotel preferito a Bournemouth per il suo aspetto antico e per il servizio del personale. La vicinanza sia alla città che alla spiaggia lo rende comodo per gli spostamenti a piedi. Anche la piscina è un tocco di classe. Nel complesso, è un hotel incantevole con personale adorabile e non vedo l'ora di tornarci presto. (Originale) The staff is very efficient. I wanted to say thank you to Carol and the other staff members for making my stay very welcoming. Laguna is my favourite hotel in Bournemouth for its old-style look and staff services. The proximity to both the town and the beach makes it convenient for walking. The swimming pool facilities are a nice touch as well. All in all this is a lovely hotel with lovely staff, and I can't wait to return soon.

(Traduzione di Google) Personale adorabile, molto cordiale e disponibile. Bella camera pulita regolarmente. Il personale non può fare abbastanza per te. L'hotel in sé è un po' vecchio e la doccia nella nostra camera non funzionava correttamente: era calda o fredda, ma non abbiamo lasciato che ciò rovinasse il nostro soggiorno. È situato in una bella zona di Bournemouth, molto vicino ai bellissimi giardini e vicino al centro e alla spiaggia. Siamo usciti tutti i giorni e quando siamo tornati il ​​cestino era stato svuotato e la camera riordinata. Ottimo servizio. (Originale) Lovely staff very friendly and helpful. Lovely regularly cleaned room. The staff can't do enough for you. The hotel itself is a bit old and the shower in our room didn't work properly it was either hot or cold but we didn't let that ruin our stay. It is situated in a lovely part of Bournemouth very close to the beautiful garden's and close to the centre and the beach. We went out everyday and when we came back out bin had been emptied and room tidied up. Great service

(Traduzione di Google) Le persone sono assolutamente adorabili, devo essere sincera. Le persone in carne e ossa si stanno dando da fare per far funzionare questo hotel, ma sento che chiunque lo gestisca dovrebbe fare un passo indietro e assumere un consulente esterno per valutare le cose. Per contestualizzare, adoro i soggiorni economici. So che soggiornare a basso costo comporta dei sacrifici. Vivevo letteralmente all'aperto, quindi la sporcizia non mi disturba, ma questo posto è stata un'eccezione. Sono una persona minuta, ma non appena mi sono seduta sul water, si è letteralmente staccato dal muro. La porta del bagno non si chiudeva bene. Appena siamo entrati nella piscina quasi vuota, ci siamo ritrovati con ciocche e ciocche di capelli che ci hanno toccato. Siamo rimasti lì dentro per 2 minuti prima di uscire subito. Ho sentito una strana melma sul corpo dopo essere uscita. Tutto sembrava sporco. Non volevamo toccare niente. La camera era molto datata; abbiamo alloggiato nelle suite esterne (non scelte da noi) e la porta d'ingresso non era protetta da misure di sicurezza. Persino il piccolo lucchetto che si dovrebbe usare per entrare non era chiuso a chiave, perché è "più facile". Di solito non sono uno che commenta le caratteristiche del design, ma questo sembrava aumentare l'accumulo di sporco intorno alla casa. Ne so anche qualcosa di piscine, e quella piscina non è stata sottoposta a manutenzione da anni. Mi sarebbe piaciuto controllare i livelli di pH - in realtà, forse no. Ma ricordate: probabilmente non si tratta di quelli in prima linea. Ci vuole un professionista per farlo. Quasi dimenticavo: quando ho acceso il nastro, è uscito marrone. Vorrei essere stato drammatico perché davvero non me l'aspettavo. Voi sul posto vi state facendo il mazzo per un posto che si rifiuta di investire, e non voglio che nessuno pensi che sia colpa di questi operai. Stanno lottando per impedire che tutte queste cose accadano, ma come dovrebbero farlo quando si stanno mordendo la coda? (Originale) The people are absolutely lovely, I just have to be honest. The actual people are working their butt's off to make this hotel run, but I feel like whoever owns it needs to take a holistic step back and get an external advisor in to review things. For context, I love cheap stays. I know that staying cheaply comes with sacrifices. I used to literally live outside, so dirt doesn't phase me - but this place was an exception. I'm a small person, but as soon as I sat on the toilet, it literally came off the wall. The bathroom door didn't close properly. As soon as we got in the almost empty swimming pool, clumps and clumps of hair touched us. We spent 2 minutes in there before getting right back out. I felt a strange slime over my body after getting out. Everything felt dirty. We didn't want to touch anything. The room was very dated; we stayed in the outside suites (not chosen by us), and the front door wasn't security protected. Even the small lock that you're supposed to use to get in wasn't locked, because it's "easier". I'm not usually one to comment on design features, but this felt like it was adding to the amount of dirt buildup around the place. I also know something about pools, and that pool hasn't been serviced in potentially years. I would've loved to check the PH levels - actually, maybe not. But reminder - this is likely not those on the front line. You need to have a professional in to do this. I almost forgot- when I turned the tape on, it came out brown. I wish I was being dramatic because I really didn't expect that. You guys on the ground are working your butts off for a place that refuses to invest, and I don't want anyone to think that this is the fault of these groundworkers. They're fighting to stop all these things from happening, but how are they supposed to do this when they're chasing their tails?

(Traduzione di Google) Questo hotel è stata una scoperta fantastica! L'ho scelto appositamente per le spaziose camere quadruple, perfette per il nostro gruppo. I servizi erano un vero vantaggio: una piscina con vasca idromassaggio per rilassanti bagni, una ricca colazione inclusa e una sala giochi che ha reso le uscite con gli amici ancora più divertenti. La sua posizione vicino a Bournemouth Beach era ideale, consentendoci di raggiungere facilmente la costa senza la folla. Il personale è stato incredibilmente gentile e disponibile, il che ha reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. Per il prezzo, è stato un vero gioiello, un ottimo rapporto qualità-prezzo e un'atmosfera fantastica. (Originale) This hotel was a fantastic find! I chose it specifically for the spacious quadruple rooms perfect for our group. The amenities were a real bonus: a swimming pool with a Jacuzzi for relaxing dips, a hearty breakfast included, and a games room that made hanging out with friends even more fun. Its location near Bournemouth Beach was ideal, giving us easy access to the coast without the crowds. The staff were incredibly kind and accommodating, which made our stay even more enjoyable. For the price, it was an absolute gem great value and great vibes all around.

(Traduzione di Google) L'hotel non era per niente come nelle foto, quindi le camere erano fatiscenti e sporche. Avevamo una camera per 4 persone, così piccola che ci si poteva a malapena muovere. Avevamo un letto matrimoniale e due singoli, ma non c'era molto spazio per altro. Il bagno era tutto arrugginito e pieno di muffa e c'era uno spazio minuscolo tra il lavandino del water e la vasca per vestirsi. Gli asciugamani erano pieni di peli e macchiati, così come alcuni copripiumini. Non c'era un posto dove appendere gli asciugamani bagnati e usati per farli asciugare: La facciata dell'hotel ha doppi vetri, ma nella camera 16, dove alloggiavamo noi, erano tutti in legno marcio e si trovavano sul retro, senza vista. Il set per la preparazione di tè e caffè era quasi inesistente e il bollitore che ci hanno fornito era sporco. Ne abbiamo chiesto uno nuovo e siamo stati trattati come se fosse un vero inconveniente. La piscina era disgustosa e le barre a cui aggrapparsi erano rotte e cadevano dal bordo. La sala giochi stava cadendo a pezzi, nessuna finestra era chiusa e il pavimento sembrava sul punto di crollare. Mancavano le palle dal tavolo da biliardo, stecche rotte. Non andateci, ci sono molti Holiday Inn nelle vicinanze che sarebbero un soggiorno migliore. (Originale) Hotel was nothing like the pictures so run down rooms dirty. We had a room for 4 so small you could hardly move we did have a double and 2 singles but then not much room for anything else. The bathroom was all rusty and full of mould and you had the tiniest space in between the toilet sink and bath to get dressed. The towels were covered in hairs and had stains on them and some of the duvet covers had stains on. There was no where to hang your towels when wet and used so they could dry: The front of the hotel has all double glazing but in room 16 where we were it was all rotten wood and was around the back with no view. The tea and coffee facilities were almost none existent and the kettle they provided was filthy. We asked for a new one and were treated like it was so much of an inconvenience. The swimming pool was disgusting and the bars to hold onto in the pool were broken and coming off the edge. The games room was falling to bits no windows shut together and the floor looked like it could collapse. Missing balls from the pool table broken cues. Do not go here there is plenty of holiday inns near by that would be a better stay than here

Notti di Halloween.. inquietante. Entrando, sembra una scena di un film ambientato un un riformatorio

Buono

Eccellente

(Traduzione di Google) Durante il nostro soggiorno, la struttura era in fase di ristrutturazione. Il personale è stato cordiale e disponibile. Abbiamo cambiato camera a causa di lavori di manutenzione e l'area lounge/bar a bordo piscina al piano inferiore è stata aperta più avanti durante la settimana, durante il nostro soggiorno, in quanto in fase di ristrutturazione. Ci siamo divertiti molto a giocare in piscina. La moquette necessita di essere pulita o cambiata e le camere devono essere pulite su richiesta durante il nostro soggiorno. Nel complesso, ci siamo goduti il ​​nostro soggiorno e la spiaggia è a soli 7 minuti a piedi. Il parcheggio a pagamento è costoso, a quanto pare non gestito dall'hotel. Anche le finestre necessitano di essere pulite e riparate perché le maniglie erano rotte e lasciavano entrare molta aria quando faceva freddo nelle prime ore del mattino. L'ascensore è per 2 persone e le scale sono a disposizione. Bel posto. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno. Conveniente, più economico durante i giorni feriali e comodamente vicino al centro città e a tutti i servizi raggiungibili a piedi, con autobus proprio fuori per la comodità degli spostamenti. (Originale) The place was undergoing renovations during our stay. The staff was friendly and accommodating. Changed rooms due to maintenance work and the lounge/pool bar area downstairs operated later in the week during our stay as it was being fixed up. We enjoyed playing the pool. The carpets needs cleaning or changing and clean rooms per request during our stay. All in all, we enjoyed our stay and it was a lovely 7 minutes walk away from the beach. The paid parking is expensive though which is reportedly not managed by the hotel. The windows also need cleaning and fixing as handles were broken and let in a lot of air when it got cold on the early hours of the morning. The lift is a 2 person capacity and stairs. Nice place. Enjoyed our stay. Affordable, cheaper during the week days and conveniently close to town centre and breach all within walking distance and bus right outside for travel convenience.

(Traduzione di Google) In realtà non ho soggiornato in hotel, ma credo che la mia recensione sia valida. Avrei dovuto soggiornare in questo hotel il 19/09, tuttavia, mentre ci recavamo in hotel, abbiamo avuto un incidente stradale in autostrada e la mia auto è stata radiata. Ho chiamato l'hotel il giorno seguente e ho chiesto se in questa occasione mi avrebbero concesso un rimborso in via eccezionale. Mi hanno detto di contattare booking.com. Ho chiesto a booking.com e hanno litigato con questo hotel per tutta la settimana chiedendo un'eccezione per il mio caso. Hanno rifiutato. Mi rattrista e mi fa arrabbiare che persone come questa si guadagnino soldi sfruttando le sfortune altrui, come la mia. Ho trascorso la settimana peggiore della mia vita e dover cercare di chiedere comprensione e compassione mi sembra di chiedere troppo. L'hotel che avevo prenotato per il 20/09 è stato così gentile e comprensivo che mi ha rimborsato, e abbiamo tutta l'intenzione di tornarci, perché a volte sono le persone a rendere speciale l'esperienza. L'hotel Belvilla mi ha fatto sentire come se fossi stato derubato in pieno giorno. Mai più, ascoltate sempre le recensioni. (Originale) I didnt actually stay at the hotel, but I think my review is valid. I was supposed to stay at this hotel on the 19/09, however on our way to the hotel we got into a car accident on the motorway and my car has been written off. I called the hotel the following day and asked whether on this occasion they would grant me a refund as an exception. They told me to go through booking.com. I have asked booking.com, and they fought with this hotel the whole week asking for an exception in my case. They refused. It saddens and angers me that people like this are making money out of peoples misfortunes, like my own. I have had the worst week of my life, and having to try and ask for understanding and compassion feels like im asking for too much. Hotel I had booked for the 20/09 were so polite and understanding and have issued me with a refund, and we have every intention to go back there, as its the people sometimes that make the experience. Belvilla hotel made me feel like I've been robbed in broad daylight. Never again, always listen to the reviews.

(Traduzione di Google) Non classificherei questo hotel come un 4 stelle! Dovrebbe essere recensito! Lo classificherei a 1 stella. All'arrivo ci è stato detto che non c'era una camera più grande per 2 adulti e 2 bambini (anche se booking.com lo aveva richiesto e ne avevamo la prova via email, noi ne avevamo una), e la signora alla reception ci ha detto "non è un suo problema", quindi abbiamo detto che saremmo andati in camera a risolvere la situazione. Una volta in camera, niente acqua calda, sporcizia in bagno, capelli intorno al tappo, unghie dei piedi tagliate sul pavimento e, in generale, assolutamente disgustoso. Abbiamo chiesto un rimborso perché la signora ci ha detto che non poteva farlo da sola, anche se booking.com aveva detto di sì. È stata così poco professionale, ha riso ed è stata maleducata! Consiglierei questo hotel a chiunque. Un vero disastro! Evitatelo a tutti i costi! (Originale) Wouldn’t rate this hotel a 4 star hotel! This should be reviewed! I would class it a 1 star. On arrival we was told there wasn’t a bigger room for 2 adults &. 2 kids (even though booking.com requested & had proof of this on email we had one) to be told by the lady at reception “it’s not her problem” so we said we would go up to the room & sort it out. Once in the room no hot water dirt in the bathroom, hair round the plug, toe nail clippings on the floor & overall absolutely disgusting. We requested a refund for the lady to tell us she couldn’t do it her end even though booking.com said she can. She was so unprofessional laughing & rude! I would bit recommend this hotel to anyone. A complete shambles! Avoid at all costs!

(Traduzione di Google) Da dove cominciare. Il mio soggiorno in questo hotel è stato inaccettabile fin dal mio arrivo. Mi è stata consegnata la chiave di una camera senza che il personale confermasse se il precedente occupante avesse effettuato il check-out. Quando sono entrato, ho trovato un altro ospite ancora lì. Questo non solo è stato poco professionale, ma ha anche rappresentato un serio rischio per la sicurezza: se la situazione fosse stata invertita, i miei effetti personali avrebbero potuto essere rubati. Quando ho segnalato il problema alla reception, mi è stata assegnata un'altra camera. Purtroppo, questa "soluzione" non ha fatto che peggiorare la situazione. La seconda camera era in condizioni pessime: muffa nera sulle tende e sul davanzale, ruggine in bagno, un'ostruzione nel water, altra muffa e crepe intorno al ventilatore a soffitto e finestre che non si potevano chiudere. A quel punto, ho iniziato a dubitare che la camera fosse sicura. Questo hotel non soddisfa nemmeno i più elementari standard di pulizia, sicurezza e professionalità. Sconsiglio vivamente di prenotare qui, indipendentemente da quanto disperata sia la vostra situazione. Anche dormire su una panchina del parco sarebbe un'opzione più sicura e igienica. (Originale) Where to begin. My stay at this hotel was unacceptable from the moment I arrived. I was issued a key to a room without the staff confirming whether the previous occupant had even checked out. When I entered, I found another guest still staying there. This was not only unprofessional but also a serious security risk—had the situation been reversed, my belongings could have been stolen. When I reported this to reception, I was reassigned to another room. Unfortunately, this “solution” only made matters worse. The second room was in an appalling state: black mold on the curtains and windowsill, rust in the bathroom, an obstruction in the toilet, more mold and cracks around the ceiling fan, and windows that couldn’t be closed. At that point, I questioned whether the room was even safe for occupancy. This hotel fails to meet even the most basic standards of cleanliness, safety, and professionalism. I would strongly advise against booking here—no matter how desperate your situation. Even sleeping on a park bench would be a more secure and sanitary option.

(Traduzione di Google) L'hotel si trova in un'ottima posizione, proprio sul mare, con una rampa per la spiaggia proprio di fronte alla struttura. Perfetto se cercate l'accesso alla spiaggia e l'atmosfera marina. L'hotel in sé è piuttosto datato e un po' stanco. Abbiamo soggiornato in una camera familiare con un letto matrimoniale, due letti singoli uniti e un divano letto. Le dimensioni della camera erano accettabili, ma non c'era aria condizionata né frigorifero, il che potrebbe essere scomodo per alcuni. I servizi sono molto essenziali, quindi non mi aspetterei troppo. Tuttavia, uno degli aspetti più positivi del nostro soggiorno è stato il personale. Sono stati davvero adorabili: cordiali, disponibili e sempre gentili. La loro ospitalità si è distinta e ha reso la nostra esperienza ancora più piacevole. Gli ospiti hanno anche accesso a piscina, sauna e palestra presso l'hotel gemello nelle vicinanze, raggiungibile con una breve passeggiata. Detto questo, per noi non ha avuto importanza: abbiamo trascorso la maggior parte del tempo all'aperto a goderci la spiaggia e siamo tornati solo per dormire. Quindi, se cercate un posto senza fronzoli, in un'ottima posizione e con uno staff davvero gentile, ma più economico rispetto ad altri hotel, questa potrebbe comunque essere una buona opzione. (Originale) The hotel is in a great location right by the sea, with a ramp to the beach directly in front of the property. Perfect if you’re here for beach access and a seaside atmosphere. The hotel itself is quite dated and feels a little tired. We stayed in a family room with one large bed, two singles pushed together, and a sofa bed. The room size was fine, but there was no air conditioning or fridge, which might be inconvenient for some. Facilities are very basic, so I wouldn’t expect too much. However, one of the biggest positives of our stay was the staff. They were truly lovely: warm, helpful, and always kind. Their hospitality really stood out and made our experience more pleasant. Guests also have access to a swimming pool, sauna, and gym at the sister hotel nearby, which is just a short walk away. That said, for us it didn’t really matter, we spent most of our time outside enjoying the beach and only came back to sleep. So if you’re looking for a no-frills place with a great location and genuinely nice staff, cheaper compare to other hotels, this could still be a good option.

(Traduzione di Google) Questo è un grandioso hotel in cima a una scogliera con una vista mozzafiato sul mare e molto comodo per raggiungere negozi e attrazioni locali, oltre che per la spiaggia. È un po' datato, ma non ho nulla da ridire, soprattutto per il prezzo. Ai suoi tempi d'oro sarebbe stato fuori dalla mia portata. La camera che avevamo era di buone dimensioni e veniva pulita ogni giorno. Il servizio è eccellente. Lo consiglio vivamente e spero di tornarci presto. L'hotel gemello, il Carlton, si trova proprio accanto e gli ospiti possono utilizzare la piscina e la palestra. Ho soggiornato anche al Carlton e mi è piaciuto molto. (Originale) This is a very grand clifftop hotel with stunning sea views and very convenient for local shops and attractions as well as the beach. It's a tiny bit dated but I have no complaints particularly at the price. In its grander days it would have been out of my price range. The room we had was a good size and serviced every day. The service is excellent. I'd certainly recommend it and will hopefully return again soon. Its sister hotel, the Carlton, is next door and guests can use the pool and gym there. I've stayed at the Carlton too and loved it.

(Traduzione di Google) Se potessi, non darei stelle. L'ho prenotato per una notte, dato che la mattina dopo sarei andata a Bournemouth. C'è un parcheggio in loco, ma costa 20 sterline per 24 ore! Ma me ne sono fatta una ragione. La prima impressione è stata che si trovasse in una posizione incantevole, di fronte al mare. Mi sono emozionata perché pensavo di avere una vista mare... Non sono stata così fortunata! La mia cella, scusate, era una stanza singola, era proprio sul retro dell'edificio. Era così angusta che aveva bisogno di una ristrutturazione completa. L'acqua calda ci metteva ben 5 minuti per scaldarsi e la moquette era disgustosa, quindi ho tenuto i calzini. La colazione del mattino seguente era una colazione standard da hotel, quindi niente di cui lamentarmi, e il personale è stato adorabile. Ho fatto il check-out, ho continuato la mia giornata e non ci ho più pensato. Fino al giorno dopo, quando sul mio corpo sono comparsi un sacco di piccoli brufoli rossi e pruriginosi. Ho fatto molte ricerche su Google e sono giunto alla conclusione che si trattasse di cimici dei letti 🤢 Da allora ho contattato l'hotel, che all'inizio è stato molto disponibile e mi ha detto che è stata effettuata un'ispezione completa e non è stato trovato nulla. Ho chiesto il rapporto per conferma, ma l'hotel è diventato sospettosamente silenzioso. (Originale) I would give it no stars if I could. I booked it for one night, as I was visiting Bournemouth the next morning. There is parking onsite, however it’s £20 for 24hrs! But I got over that. First impression was that it was in a lovely location facing the sea. I got excited as I thought I might have a sea view… I wasn’t that lucky! My prison cell, sorry single room, was stuck right at the back of the building. Is was so pokey and needed a complete refurbishment. The hot water took a good 5 mins to get hot, and the carpet was disgusting so I left my socks on. Breakfast next morning was a standard hotel breakfast, so no complaints there, and the staff were lovely. I checked out, got on with my day and thought nothing more about it. Until the following day, when my body broke out in lots of little red itchy spots. I did lots of googling and came to the conclusion it had to be bed bugs 🤢 I have since been in touch with the hotel who were very responsive at first, and have said a full inspection has been carried out and nothing has been found. I have asked for the report to confirm, but the hotel has suspiciously gone quiet.

(Traduzione di Google) Non è così male come alcuni altri suggeriscono. Certo, alcune cose sono datate e lo scarico del water non era eccezionale. Nel complesso, la camera era molto pulita, in buone condizioni, con una moquette nuova e molto spaziosa. La camera veniva pulita bene ogni giorno e gli asciugamani venivano cambiati. Ci torneremmo volentieri, considerando il rapporto qualità-prezzo rispetto ad altri hotel nelle vicinanze. (Originale) Not as bad as some of the others on here suggest. For sure, some things are dated and the toilet flush wasn't great. Overall, the room was very clean, in a good condition with a new carpet, and very spacious. The room was well cleaned every day with new towels. We'd stay here again based on the value compared to other hotels nearby.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato tre notti ed è stato fantastico. La camera era calda ma aveva un ventilatore, ho ricevuto buoni per bevande gratuite in cambio del servizio di pulizia. La colazione era buona e con tutto il necessario, salsicce vegetariane cotte su richiesta. Il personale è stato molto disponibile e cordiale. Sì, l'esterno avrebbe bisogno di una ristrutturazione, ma ci tornerei sicuramente. Splendida vista dalla facciata dell'hotel. (Originale) I had a three night stay and it was great. Room was warm but it had a fan, I had free drink vouchers in exchange for not having house keeping. Breakfast was good with everything I needed, cooked veggie sausage when requested.Staff were very helpful and friendly. Yes the outside could do with a make over, but I’d definitely stay again.Great view from the front of the hotel.

(Traduzione di Google) Soggiorno deludente: hotel vecchio, scarso comfort, prezzo non all'altezza Abbiamo soggiornato al Best Western East Cliff di Bournemouth un venerdì e un sabato sera, mentre partecipavamo a una festa di famiglia in un hotel vicino. Dal momento del nostro arrivo, le cose non sono iniziate benissimo. C'era un solo membro del personale alla reception, che era anche responsabile della gestione del bar, quindi è rimasto chiuso. In un pomeriggio caldo e soleggiato con una bella area salotto all'aperto, abbiamo potuto prendere solo acqua ghiacciata dal distributore automatico della reception. Sarebbe stato bello godersi un drink con il panorama. La nostra camera era estremamente calda, senza aria condizionata, con finestre piccole e il sole che splendeva. Il ventilatore a disposizione era un vecchio ventilatore a torre con poca potenza e la funzione di rotazione rotta. Ne abbiamo chiesto un secondo e ci è stato detto che sarebbe stato acceso "quando possibile", ma la stessa receptionist si occupava ancora di tutto. Sarebbe stato meglio se le tende fossero state tirate prima del check-in per mantenere le camere più fresche, o se almeno ci avessero suggerito di farlo. La pulizia era discontinua: la camera in sé era pulita e lenzuola e asciugamani erano freschi, ma c'era della muffa nera dietro i rubinetti della vasca e l'acqua della doccia non riusciva a mantenere una temperatura costante. Altri nel nostro gruppo hanno avuto lo stesso problema. Le porte dell'hotel erano sporche e sembravano non essere state pulite regolarmente. Anche le porte delle camere erano molto pesanti e si chiudevano rumorosamente, disturbando gli altri ospiti. L'esterno dell'hotel necessita di qualche attenzione: la vernice è vecchia, il parcheggio era pieno di erbacce e detriti e la vecchia piscina sembrava abbandonata da anni. Ci è stato detto che potevamo utilizzare i servizi di un hotel gemello nelle vicinanze, ma questo non è la stessa cosa che avere servizi utilizzabili in loco. La colazione era discreta con molta scelta, anche se l'uovo in camicia di mia madre è arrivato crudo e incommestibile. La sala colazione con aria condizionata è stata un sollievo gradito, ma ha solo messo in evidenza quanto fosse scomodo il resto dell'hotel senza. Il parcheggio è costoso, sebbene in linea con altri hotel della zona. Tuttavia, per il prezzo complessivo che abbiamo pagato, l'esperienza è stata deludente. Un Premier Inn poco più avanti sarebbe stato più economico, più confortevole e con servizi migliori, inclusa l'aria condizionata. Questo hotel ha un potenziale reale, ma è deluso dalla mancanza di investimenti, dalla scarsa disponibilità di personale e dalla mancanza di attenzione al comfort degli ospiti durante la stagione calda. Deludente. (Originale) Disappointing stay – tired hotel, poor comfort, not worth the price We stayed at the Best Western East Cliff in Bournemouth on a Friday and Saturday night while attending a family celebration at a nearby hotel. From the moment we arrived, things didn’t get off to a great start. There was only one staff member on reception, who was also responsible for running the bar – so it stayed closed. On a warm, sunny afternoon with a lovely outdoor seating area, we could only get iced water from the reception machine. It would have been nice to enjoy a proper drink with the view. Our room was extremely hot, with no air conditioning, small windows, and the sun blazing in. The fan provided was an old tower fan with barely any power and a broken rotation function. We asked for a second one and were told it would be brought up “when possible”, but the same lone receptionist was still covering everything. It would have helped if curtains had been drawn before check-in to keep rooms cooler, or if this had at least been suggested. Cleanliness was mixed – the room itself was clean, and bedding and towels were fresh – but there was black mould behind the bath taps, and the shower water couldn’t maintain a steady temperature. Others in our group had the same issue. Doors around the hotel were smeared and looked like they hadn’t been cleaned regularly. The doors to the bedrooms were also very heavy and slammed shut loudly, disturbing other guests. The exterior of the hotel is in need of some attention – paintwork is tired, the car park had weeds and debris, and the old swimming pool looked like it had been abandoned years ago. We were told we could use facilities at a nearby sister hotel, but that really isn’t the same as having usable amenities onsite. Breakfast was decent with plenty of choice, although my mum’s poached egg arrived undercooked and couldn’t be eaten. The air-conditioned breakfast room was a welcome relief – but it only highlighted how uncomfortable the rest of the hotel was without it. Parking is expensive, although in line with other hotels in the area. Still, for the price we paid overall, the experience fell short. A Premier Inn just down the road would have been cheaper, more comfortable, and had better facilities – including air con. This hotel has real potential, but it’s let down by lack of investment, poor staffing levels, and no consideration for guest comfort during hot weather. Disappointing.

(Traduzione di Google) Molto trascurato, servizio scadente. A colazione la macchina del caffè non aveva né acqua né latte, non c'erano né piatti né bicchieri. Ci hanno messo un bel po' a risolvere il problema. Alcuni membri del personale si sono dimostrati maleducati. Gli asciugamani non ci sono stati cambiati per tutto il nostro soggiorno, ovvero 4 notti. Mi sono lamentato di questo. Le bevande erano troppo care. Le camere erano sporche, la sedia in camera era piena di macchie, il pavimento del bagno si stava sollevando e le finestre erano molto sporche. Non ci tornerei mai più. (Originale) Very run down, poor service. At breakfast the coffee machine had no water or milk, there were no plates or glasses. This took a good while for them to sort. Some of the staff came across rude. Our towels were not changed the whole time we stayed which was 4 nights. I did complain about this. The drinks were very overpriced. The rooms were grubby, the chair in the room was full of stains, the bathroom floor was coming up and the windows were very dirty. I would never stay here again.

(Traduzione di Google) Ho prenotato il pacchetto Seaside Escape direttamente tramite l'hotel come sorpresa per il compleanno di un'amica. Cosa posso dire? Un soggiorno assolutamente fantastico. Il personale è stato incredibilmente cordiale e non ha potuto fare di meglio. Ho chiesto gentilmente diverse cose prima di arrivare, tra cui una camera a un piano alto con vista sul retro, e ho detto che era un regalo di compleanno. Ci hanno dato una perfetta camera al terzo piano con vista sul retro, con tanto di palloncini all'arrivo. Che tocco di classe! L'area spa era di dimensioni e temperatura perfette, ed era davvero rilassante. La cena di tre portate era deliziosa e la colazione era incredibile. Grazie per la vacanza perfetta. Torneremo sicuramente. (Originale) I booked the Seaside Escape package directly through the hotel as a surprise for my friend's birthday. What can I say? An absolute amazing stay. The staff were incredibly friendly and couldn't do enough to help. I asked nicely for a number of things before arriving, including a room on a high floor facing the back and I mentioned it was a birthday treat. We had the perfect third floor rear facing room with balloons on arrival. What a lovely touch. The spa area was a perfect size and temperature and so relaxing. The 3 course dinner was delicious and what an incredible choice for breakfast. Thank you for the most perfect break. We will be back for sure.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato all'Hotel Collingwood a Bournemouth con la mia ragazza e, a dire il vero, è stata una scelta davvero azzeccata per un weekend fuori porta. Le camere erano pulite e confortevoli, niente di appariscente, ma esattamente quello che si desidera quando si cerca una base comoda vicino alla spiaggia. E a proposito di posizione, non si potrebbe chiedere di meglio: a circa cinque minuti dal lungomare e a soli dieci minuti dal centro, dove si trovano tutti i pub e i ristoranti. Super comodo. Il personale è stato davvero gentile e accogliente, il che ha reso l'ambiente rilassante. La colazione è stata un punto forte per me: ho scelto l'avocado e le uova in camicia su pane tostato, che era fresco, ben cotto e in realtà un bel modo per iniziare la giornata prima di uscire. Nel complesso, non cerca di essere eccessivamente lussuoso, ma soddisfa tutti i requisiti per un hotel confortevole e ben posizionato sul mare. Ci tornerei volentieri. (Originale) I stayed at Hotel Collingwood in Bournemouth with my girlfriend, and honestly, it was a really solid choice for a weekend getaway. The rooms were clean and comfortable — nothing flashy, but exactly what you want when you’re just looking for a nice base near the beach. And speaking of location, you couldn’t ask for much better: about five minutes to the seafront and only ten minutes into town where all the pubs and restaurants are. Super convenient. The staff were genuinely pleasant and welcoming, which made the place feel relaxed. Breakfast was a highlight for me — I went for the avocado and poached eggs on toast, which was fresh, well done, and actually a nice way to start the day before heading out. Overall, it’s not trying to be overly fancy, but it ticks all the boxes for a comfortable, well-located hotel by the sea. Would happily stay here again.

(Traduzione di Google) Questo hotel è incantevole, ci siamo fermati solo una notte. Il cibo è ben presentato e la colazione deliziosa, davvero gustosa e con un'ampia scelta. Il personale è stato impeccabile: receptionist professionali e cordiali. Una menzione speciale al barista, allegro, efficiente e gentile. Grazie anche al personale della colazione, anche lui efficiente e cordiale. Nel complesso, questo hotel merita sicuramente una visita. Non abbiamo avuto tempo di usare la piscina e la spa, ma ci siamo goduti un po' di relax e sembrava tranquillo, molto ben organizzato e pulito. Grazie a tutti per averci ospitato, torneremo sicuramente. (Originale) This hotel is lovely we only stayed one night the food is well presented and delicious breakfast was really tasty and so much choice. The staff couldnt do enough for us receptionists professional and friendly. I have to make a special mention to the barman who was chirpy efficient and kind. Thank you also to breakfast staff also efficient and friendly. All in all this hotel is deffinately worth a visit we didn't have time to use pool and spa but had a nose and it looked peaceful and very well laid out and clean Thank you all for having us will deffinately come back again

(Traduzione di Google) Questo è chiaramente un hotel ben gestito. Le aree della reception erano ben arredate e molto pulite. Ottima colazione servita al tavolo con bancone a buffet aggiuntivo per cereali, succhi di frutta ecc. La camera era un po' piccola ma recentemente ristrutturata, confortevole e pulita. Ci tornerei sicuramente. (Originale) This is clearly a well run hotel. The reception areas were nicely decorated and very clean. Great breakfast served to table with additional buffet counter for cereals/ juices etc. bedroom was on the small side but recently refurbished and was comfortable and clean. Would definitely stay again.

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato questo hotel per la nostra riunione annuale. Un hotel incantevole. Camere pulite, bagni nuovi. Il personale è stato eccellente. Niente era troppo difficile per loro. Hanno lavorato sodo. Torneremo sicuramente. (Originale) We hired this hotel for our annual reunion. Lovely hotel. Rooms clean, new bathrooms. The staff were excellent. Nothing was too much trouble for them. They worked so hard. Will definitely stay again.

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato questo posto per pura fortuna online. Siamo davvero contenti di averlo fatto. È un hotel a conduzione familiare, non una catena di hotel, ed è impeccabile. La camera era grande e molto confortevole. Il ristorante e il bar erano più simili a un lussuoso hotel a 5 stelle, hanno una sala giochi al piano inferiore e il cibo era eccellente, la migliore colazione che abbia mai fatto da tempo. Cibo e piatti caldi e gli ingredienti non erano economici. Sono rimasto molto colpito e tornerò volentieri, meritano molto di più delle loro 3 stelle, che non rendono giustizia a questo hotel. Complimenti a tutto lo staff che ha reso il nostro soggiorno di 2 notti così piacevole. (Originale) Booked this place by sheer luck online. So glad we did. It’s a family owned hotel not a corporate chain and it’s immaculate. Room was big and very comfortable. Restaurant and bar area was more akin to a luxury 5* hotel, they have a games room downstairs and the food was excellent, best breakfast I’ve had for ages. Food and plates hot and ingredients were not cheap. I was very impressed and will happily come back, they deserve way more than their 3* rating as that does not do this hotel any justice. Well done to all the staff who made our 2 night stay so lovely

(Traduzione di Google) Di solito non lascio una recensione, ma... siamo rimasti davvero colpiti da questo hotel. Il personale è eccezionale... non esagerato, ma semplicemente sistemato. Camera fantastica. Colazione favolosa! (specialmente le uova in camicia). Semplicemente fantastico! (Originale) Don’t usually leave a review but…we were so impressed with this hotel. The staff are exceptional…not OTT but just sorting everything. Room - great Breakfast- Fab! ( esp the poached eggs). Just great!

Posto tranquillo, la cucina e ottima e il posto è meraviglioso con il mare a due passi, lo consiglio

(Traduzione di Google) Nel corso degli anni siamo stati qui molte volte come fornitori. Fornire un Photo Booth a questo splendido hotel non è mai un problema. Il personale è sempre gentilissimo, la location è pulita e fresca. È un posto fantastico per un matrimonio o una festa, a pochi passi dalla spiaggia. Altamente consigliato. (Originale) Over the years we have been here many times as a supplier. Proving a Photo Booth to this lovely hotel is never an issue. The staff are always so friendly, the venue clean and fresh. Its a great place for a wedding or party and just a stones throw from the beach. Highly recommended.

(Traduzione di Google) Abbiamo appena bevuto il miglior tè con crema e champagne di sempre. Tutte le torte e gli scones erano fatti in casa e freschissimi. Anche i panini erano deliziosi. Il servizio è stato eccellente e non abbiamo davvero nulla da ridire. Consiglierei questo hotel al 110%. Grazie al cameriere e agli chef per aver reso il nostro pomeriggio ancora più piacevole, non vedo l'ora di tornare per provare altre prelibatezze. (Originale) We have just had the best champagne cream tea ever. All the cakes and scones were homemade and so so fresh. The sandwiches were delicious too. Service was excellent and really could not fault a thing. Would 110% recommend this hotel. Thank you to the waiter, and chefs for making our afternoon most enjoyably, cannot wait to come back and try some more delicious food.

(Traduzione di Google) A pochi passi dal centro città e dalla spiaggia. L'hotel in sé è incantevole. Siamo andati a festeggiare il compleanno del mio compagno, gliel'ho accennato quando ho prenotato la camera. Al nostro arrivo, lo aspettava un delizioso regalo commestibile. Un piccolo gesto di cortesia. La donna all'arrivo e al check-out si è presa cura di noi con attenzione. Bel bar aperto 24 ore su 24. L'unico problema era che le luci nel corridoio erano sempre accese. Quindi, quando siamo andati a dormire, la luce faceva capolino dalla porta. Credo che la prossima volta sarebbe meglio se le luci fossero automatiche. (Originale) Close walk to town centre and beach. The hotel itself is lovely. We went to celebrate my partners birthday, I mentioned it when I booked the room. When we arrived, there was a lovely edible gift awaiting him. Nice little touch. The woman on arrival and check-out looked after us well. Nice 24-hour bar. The only issue was that the lights in the hallway were on all the time. So when it came to sleep, the light peeked through the door. I think next time it would be better if the lights were automatic.

(Traduzione di Google) Il personale e il cibo erano eccezionali, non si poteva proprio dire niente di negativo. Ma la camera è stata una delusione, faceva troppo caldo, avrebbe avuto bisogno dell'aria condizionata o di ventilatori migliori, quindi era molto scomoda, inoltre il letto era inutilizzabile a causa dei cuscini e del materasso pessimi, sembrava di scivolare. Avendo problemi di mobilità, avevano un ascensore, ma molto piccolo, a cui ho chiesto se potevo portare il mio scooter elettrico. Mi hanno detto che andava bene, ma la sua strettezza e i corridoi non erano adatti, quindi io, non potendo camminare molto, ho dovuto usare le scale di fronte all'hotel, il che è stato un incubo per me scendere e salire. L'ascensore era dall'altra parte dell'hotel rispetto alla nostra camera, quindi non potevo prenderlo a piedi. Nel complesso sono rimasto deluso da questo aspetto del nostro soggiorno, ma la posizione, il personale e il cibo erano molto buoni. Purtroppo non ci tornerei a causa di questi problemi. (Originale) The staff, and the food were outstanding, you could not fault atall. But the room was a disappointment, it was way to hot, it needed Aircon in there or better fans so felt very uncomfortable, plus the bed could not sleep in due to terrible pillows and mattress felt you were sliding of it. Being I had mobility issues, they had a lift but a very small lift that I asked if I could take in my mobility scooter, said it was fine, but the tightness of it and the corridors it was no good, so myself as I could not walk far had to use the stairs in the front of the hotel which was a nightmare for me to get down and up, the lift was the other side of the hotel to our room so could not make the lift walking. Overall disappointed in that side of our stay, but location staff and food was very good. But would not stay here again unfortunately due to them issues.

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo soggiornato al Green House Hotel e ci siamo trovati benissimo. Tutto è stato delizioso durante il nostro soggiorno, ma la colazione si è davvero distinta. Dianne è stata incredibilmente attenta, cordiale e disponibile, rendendo le nostre mattine ancora più speciali. Il suo servizio ha aggiunto un tocco personale che abbiamo apprezzato molto. Consigliamo vivamente l'hotel e soprattutto la colazione con Dianne! Torneremo sicuramente. (Originale) My Husband and I stayed at the Green House Hotel and had a wonderful time. Everything during our stay was lovely, but breakfast truly stood out. Dianne was incredibly attentive, warm, and helpful, making our mornings feel extra special. Her service added a personal touch that we really appreciated. Highly recommend the hotel and especially breakfast with Dianne! We definitely coming back

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per una notte in una camera singola, sebbene viaggiassi con un gruppo più numeroso che aveva prenotato una camera familiare. Il letto era meraviglioso, la camera pittoresca e romantica e l'hotel era molto ben arredato, con personale cordiale e a pochi passi dalla spiaggia. Purtroppo la notte in cui ho soggiornato si è verificato un evento molto rumoroso in un hotel vicino che ha rovinato l'atmosfera, ma potrei tornare un'altra volta con il mio compagno per una serata tranquilla e romantica. (Originale) Stayed here for one night in a single room, though travelled as part of a larger group that booked a family room. The bed was wonderful, the room quaint and romantic and the hotel very well appointed with friendly staff and only a short walk from the beach. Sadly on the night I stayed there was a very loud event happening in a nearby hotel that rather ruined the ambience but I could see myself coming back another time with my partner for a quiet, romantic, evening.

(Traduzione di Google) La prima impressione quando entri nell'hotel è stata buona. L'atmosfera amante della natura ti fa sentire rilassante e la vista sul mare dalle camere. Il servizio è stato eccellente in tutto. Emma, ​​Roberta e altri. Le camere devono essere migliorate, il che non mi importava molto. Area giochi morbida per bambini e piscina. Sicuramente lo rifarò. (Originale) The first impression when you walk in the hotel was good.. Nature loving ambiance feel relaxing and sea views from the rooms. The service was excellent throughout. Emma, Roberta and others. The rooms need to be improved which did not matter me much. Soft play area for the kids and swimming pool. Definitely will go make again.

(Traduzione di Google) Siamo stati qui per una notte e sono rimasto stupefatto da quanto fosse bello. Avevamo una splendida vista sul mare dal nostro balcone. Il ristorante italiano è fantastico, uno dei migliori pasti che ho mangiato da molto tempo. La colazione era perfetta con molta scelta. Il personale è cordiale e accogliente. La prossima volta resterò più a lungo. Mi sarebbe piaciuta una doccia più potente se dovessi essere davvero esigente. (Originale) Stayed here for one night and was blown away by how good it was. We had a brilliant view of the sea from our balcony. The Italian restaurant is amazing, one of the best meals I've had in a long time. Breakfast was perfect with loads of choice. The staff were friendly and welcoming. Will be staying for longer next time. Would've liked a more powerful shower if I had to be really fussy.

(Traduzione di Google) Posizione eccellente e rapporto qualità-prezzo piuttosto buono rispetto agli hotel vicini. L'arredamento è un po' vecchiotto, ma la nostra camera era molto spaziosa con una stanza separata per nostro figlio. I giardini che conducono alla spiaggia di Boscombe sono incantevoli ma non adatti a chi ha problemi di mobilità poiché i sentieri sono accidentati e ripidi. La colazione era deliziosa e tutto il personale era gentile e disponibile. L'unico aspetto negativo è che l'arredamento è ormai antiquato e c'era un odore particolare di naftalina nel corridoio adiacente tra gli edifici. Nel complesso è un ottimo hotel e adatto alle famiglie. (Originale) Excellent location and pretty good value for money when compared to nearby hotels. The decor is a little tired, but the room we had was very spacious with a separate room for our child. The gardens leading down to Boscombe beach are lovely but not suitable for those with any mobility issues as the paths are bumpy and steep. Breakfast was lovely and all staff were polite and helpful. The only negative is that the decor is well past its prime and there was a peculiar smell of mothballs in the adjoining corridor between buildings. Overall a very good hotel and suitable for families.

(Traduzione di Google) Hotel bello e confortevole con splendide viste sulla costa e giardino che conducono fino alla Cina. La colazione era buona e il personale cordiale. La nostra camera era bella anche se non aveva una vista fantastica e le finestre erano difficili da aprire. Gli amici che avevano prenotato una camera con vista mare negli edifici adiacenti ci hanno detto che le camere avevano bisogno di qualche ristrutturazione. Spa, palestra, piscina interna ed esterna erano incantevoli. Alcuni giorni piacevoli trascorsi. (Originale) Nice comfortable hotel with stunning coastal views and garden that lead down to the Chine. Breakfast was good and the staff were friendly. Our room was nice although not a great view & windows were difficult to open. Friends that had booked a room with sea view in adjoining buildings told us that rooms there needed some refurbishment. Spa, gym, indoor and outdoor pool were lovely. An enjoyable few days away.

(Traduzione di Google) Eravamo un gruppo di 15 persone e il personale sia prima del check-in che durante il soggiorno (alla reception e all'interno del ristorante/bar) era incredibilmente cordiale e accogliente. I giardini (piscina all'aperto, alberi e giardini) sono bellissimi e con le cime dell'oceano: idilliaci. Anche la spa (2 vasche idromassaggio, 1 sauna, 2 piscine) e la colazione (grande collezione di gustosi) sono molto buone. Il rapporto qualità/prezzo è molto buono e mi piacerebbe ritornare. Come altri hanno notato, alcuni arredi sono un po' stanchi, ma questo è banale quando tutto il resto è perfetto. (Originale) We stayed as a party of 15, and the staff both pre-check in and whilst we stayed (reception and within the restaurant/bar) were incredibly friendly and welcoming. The grounds (outdoor pool, trees and gardens) are beautiful and with peaks of the ocean - idyllic. Both spa (2x hot tubs, 1x sauna, 2x pools) and breakfast (big tasty collection) are also very good. Value for money-wise this place is very good and would love to come back. As others have noted some of the decor a little tired, but this is trivial when everything else is just right.

(Traduzione di Google) Consigliato: grazie per l'ottimo soggiorno! Accoglienza e personale molto cordiali. Bar e colazione entrambi deliziosi. La piscina e la sauna erano fantastiche. La posizione era ottima con graziosi giardini e cammina fino in fondo (ma tieni presente che Boscombe è su una collina, quindi gli anziani o i disabili dovranno scendere - ovviamente non è colpa dell'hotel!) Camera da letto molto pulita e letto comodo. Il bagno è un po' datato e stanco, avrebbe bisogno di un aggiornamento. Nel complesso direi 4,5 stelle, trattenuto solo da 5 stelle a causa del bagno datato. (Originale) Recommended - thanks for a great stay! Very friendly welcome and staff. Bar and breakfast both lovely. Pool and sauna were great. Location was great with lovely gardens and walk down to front (but be aware boscombe is on a hill so elderly or disabled will need to drive down - obviously not hotels fault!) Bedroom very clean and comfortable bed. Bathroom a little dated and tired - could do with an upgrade. Overall I’d say 4.5 stars, only held back from 5 stars because of dated bathroom.

(Traduzione di Google) Nel complesso è stato un soggiorno molto piacevole, la camera con vista mare che avevamo era spaziosa e confortevole. Arredata di recente, emanava un forte odore di vernice, ma non ci ha dato fastidio. La colazione era molto buona e con ampia scelta. Abbiamo usato la piscina, purtroppo la sauna e le vasche idromassaggio erano tutte fuori uso, cosa che non vedevamo l'ora di fare. Abbiamo cenato una sera e abbiamo trovato il cibo e il servizio serali meno entusiasmanti, ma a dire il vero nella media. Nel complesso, tre notti rilassanti e piacevoli, a pochi passi dalla spiaggia, in fondo alla collina. (Originale) Overall a very pleasant stay, the room we had with a sea view was spacious and comfortable. Newly decorated, smelt strongly of paint but did not bother us. The breakfast was very good with plenty of choice. Used the swimming pool, unfortunately the sauna and hot tubs were all out of order which we had looked forward to using.. we had dinner one evening and found the evening food / service less than inspiring, but was average to be fair. Overall all a laid back enjoyable 3 nights, within a close walking distance to the beach down the hill.

(Traduzione di Google) Wow, come diavolo questo posto ottiene quelle buone recensioni!? Mio marito ha appena trascorso la notte e il suo umore è rovinato per la giornata. Non ha dormito con la sensazione che ci fossero dei striscianti nel letto! Il bagno è separato dalla stanza, il che significa che devi sempre vestirti su e giù! Macchie di perdite sul soffitto! Ho visto tutto questo in video e non sono contento di aver prenotato questo posto perché è andato lì in vacanza per rilassarsi. Abbiamo prenotato sulla base delle recensioni positive che sembrano bugie. Quando ha chiesto della colazione, se era inclusa, la risposta è stata ridicola. Al mattino, uscendo di corsa, ha lasciato un caricatore e non c'era alcuna possibilità di rientrare nell'edificio. Nessuno risponde al campanello o al numero di telefono. Evitare!!!! (Originale) Wow, how on earth this place gets those good reviews!? My husband just stayed the night and his mood is ruined for the day. He has not slept feeling like there are some crawlers in the bed! The toilet is separate from the room, which means you need to dress up and down all the time! Leak stains on the ceiling! I saw this all on video and I am not happy that we booked this place as he went there on one day holiday to relax. We booked based on good reviews which seems like lie. When he asked about the breakfast, if its included, the answer was ridiculous. In the morning when rushing out, he left a charger and there was no chance getting back in the building. Noone answers the bell or the telephone number. Avoid!!!!

(Traduzione di Google) La posizione è spettacolare proprio in cima alla collina che sovrasta la spiaggia raggiungibile a piedi. L'atmosfera era davvero buona e la camera con bagno privato era lussuosa e super pulita, il letto matrimoniale poteva facilmente ospitare 2 persone e un bambino. Nel ristorante è presente una dispensa con forno a microonde e frigorifero. Il parcheggio è gratuito ma un po' stretto, quindi ho dovuto sistemare la macchina vicino alla recinzione per non intasare l'ingresso. La procedura di check-in potrebbe essere resa più semplice, poiché il modulo richiedeva i dettagli della carta che ero riluttante a condividere ma dovevo farlo perché non c'era altro modo. (Originale) The location is spectacular just at the top of the hill overseeing the beach at walking distance. The vibe was really good and the en-suite room was luxury and super clean, the double bed could easily fit 2 people and a child. There is a pantry in the restaurant with a microwave and a fridge. Parking is free but a bit tight, so i had to fit my car near the fence to not clog the entrance. The check in procedure could be made more seamless, as the form asked for card details which I was reluctant to share but had to do it as there was no other way.

(Traduzione di Google) Non avevo un bagno collegato alla camera. Era dall'altra parte del corridoio e dovevo prendere una chiave per aprirlo ogni volta. Ho letto molte recensioni sulla colazione. Qui non la offrono. La donna delle pulizie è entrata in camera mia senza bussare alle 10:00, poi è apparso un messaggio che diceva che il check-out era alle 10:30. Ma l'informazione sulla camera indicava che il check-out era alle 11:00. Ci sono molti hotel migliori in cui soggiornare a Bournemouth. (Originale) I didn’t not have a bathroom connected to the room. It was across the corridor and had to take a key to unlock it each time. Seen a lot of reviews about breakfast. They do not offer it here. I had the cleaner walk in to my room no knocking at 10am then a message saying check out is at 10:30. But the information in the room states check out is at 11. A lot better hotels to stay at in Bournemouth

(Traduzione di Google) Avevamo una camera con bagno. Tutto era pulito. È vicino al viale, ma comunque un po' appartato. Durante il mio viaggio improvvisato in Inghilterra, questo è stato l'unico hotel in cui non ho incontrato nessuno di persona; tutto si faceva tramite codici/automaticamente. Quello che ho trovato deludente sono stati tutti i riferimenti al cioccolato, ma purtroppo non sono riuscita ad assaggiarlo 😉. (Originale) Hadden een kamer inclusief een badkamer. Alles was schoon. Je zit dichtbij de boulevard maar toch een beetje afgesloten. Tijdens mijn spontane rondreis door Engeland was dit het enige hotel waarbij ik niemand persoonlijk heb ontmoet, alles ging met codes/automatisch. Wat ik jammer vond is alle verwijzingen naar chocolade maar helaas niets kunnen proeven 😉.

(Traduzione di Google) Questo è stato il mio primo viaggio da solista e non avrei potuto scegliere un hotel più idilliaco in cui soggiornare. The Chocolate Box è all'altezza del suo nome, la camera era deliziosa, molto pulita, il letto era comodissimo e c'è un vantaggio extra di aria condizionata. La mia camera aveva una vista sul giardino ed era silenziosa, nessun rumore della strada. Ci sono slogan ovunque sui benefici del cacao, come se avessi bisogno di incoraggiamento. Ci tornerò sicuramente e consiglierei questo hotel a chiunque desideri soggiornare a Bournemouth vicino a tutti i servizi. 5 stelle! (Originale) This was my first solo trip, and I couldn't have chosen a more idyllic hotel to stay in. The Chocolate Box lives up to its name, the room was delightful, very clean, the bed was super comfy, and there's an extra benefit of Aircon. My room had a garden view and was quiet, no road noise. There are slogans everywhere about the benefits of cocoa as if I needed any encouraging. I will definitely stay again and would recommend this hotel to anyone who wants to stay in Bournemouth close to all amenities. 5 stars!

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno incantevole con te per le nostre vacanze di anniversario. Lo stendardo e i petali del felice anniversario erano un bel tocco. I cioccolatini complementari erano deliziosi. La camera era di buone dimensioni con aria condizionata e set di cortesia nel bagno privato. La colazione era ottima! Cereali, frutta, pasticcini e colazione inglese completa. Sono senza glutine e questo non è stato un problema. Grazie. Ci tornerei sicuramente e lo consiglio vivamente a chiunque si rechi a Bournemouth. (Originale) We had a lovely stay with you for our anniversary break. The happy anniversary banner and petals were a nice touch. The complementary chocolates were lovely. The room was a nice size with air conditioning and complimentary toiletries in the en-suite toilet. The breakfast was great! Cereals, fruit, pastries and full English. I am gluten-free and this was no problem. Thank you. I would definitely stay here again and will highly recommend you to anyone heading to Bournemouth.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato nella camera singola, è molto piccola ma aveva tutto ciò di cui avevo bisogno, inclusa la mia doccia e vasca. Quindi era perfetta per me. A pochi passi dalla spiaggia. Non c'è molto parcheggio disponibile, quindi è una questione di chi prima arriva. C'è parcheggio gratuito disponibile nelle strade vicine. A pochi passi dalla spiaggia vicino al molo di Bournemouth, molti ristoranti disponibili e alcuni bar vicino all'hotel. L'hotel offre anche la colazione. (Originale) I stayed in the single occupancy room, it is very small but it had everything that I needed, including my own shower and bath. So it was perfect for me. Walking distance to the beach. Not much parking available, so it's first come bases. There is free parking available on nearby streets. Walking distance to the beach near Bournemouth pier, lots of restaurants available and some bars available near the hotel. The hotel offers breakfast too.