(Traduzione di Google) La prima volta che sono stato qui, ho ordinato da asporto con mia madre e mia sorella minore. Abbiamo ordinato tè freddo thailandese, riso glutinoso al mango, gamberi bang bang e involtini primavera alle verdure. Il servizio clienti è stato discreto al momento dell'ordine, ma l'attesa è stata orribile. Sono arrivati diversi altri clienti dopo, alcuni dei quali erano 5, e hanno ricevuto il loro pasto prima ancora che ci arrivassero le bevande.
Quando abbiamo ricevuto le bevande, erano sigillate molto male, e le bevande si rovesciavano dai lati. Abbiamo chiesto che le richiudessero e ci sono state restituite, ma le hanno semplicemente rimesse nella sigillatrice, che ha solo applicato un nuovo sigillo di plastica sopra quello vecchio. Si è subito staccato.
Abbiamo continuato ad aspettare il nostro cibo, che ha richiesto più di 45 minuti. Quando ci è stato consegnato, il riso per il riso glutinoso al mango era freddo e duro come se fosse stato appena tolto dal freezer e non fosse fresco. La porzione era piuttosto piccola e non assomigliava per niente alle foto sul sito web/online. Anche nel dessert c'era pochissima crema di cocco. I gamberi bang bang erano discreti in termini di sapore, tuttavia erano serviti nello stesso contenitore molto piccolo del riso glutinoso al mango. I gamberi da soli costavano 15 dollari e la porzione, per quel prezzo, era estremamente deludente. Erano fritti, ma ci sono arrivati mollicci e immersi in quello che sembrava un misto di condensa e salsa, il che li rendeva ancora più mollicci. Gli involtini primavera erano discreti, ma erano chiaramente troppo cotti.
Mia madre è tornata dentro per chiedere salsa di arachidi e salsa di cocco per il riso glutinoso, e ha anche chiesto se il riso glutinoso al mango potesse essere sostituito perché era estremamente freddo. Ha detto che era come se i commessi non volessero soddisfare le sue richieste, reagendo con lei in modo sgradevole. Le hanno dato un altro piccolo contenitore con solo una piccola goccia di riso glutinoso caldo e le hanno dato una "salsa" acquosa, limpida, quasi rosa brillante con qualche pezzetto di arachidi tritate che galleggiava sopra. Non so cosa volesse essere, ma sicuramente non era la tradizionale salsa di arachidi che aveva chiesto.
Una prima impressione davvero deludente, soprattutto considerando che le recensioni sembravano promettenti. Non tornerò più in questo ristorante.
(Originale)
My first time here, I placed a To-go order from inside with my mother and younger sister. We ordered Thai iced tea, the mango sticky rice, the bang bang shrimp, and the vegetable egg rolls. The costumer service was decent while ordering, however the wait was horrible. Several other parties came in afterward, with some being 5 people’s worth, and they all received their meals before we even got our drinks.
When we received our drinks, they were very poorly sealed, causing the drinks to spill from the sides. We asked for them to be resealed and they were taken back, but they simply stuck them back into the sealing machine which only stuck a new plastic seal on top of the old one. It immediately peeled right off.
We continued to wait for our food, which took over 45 minutes. By the time we received our food, the rice for the mango sticky rice was cold and hard as if it had been taken straight out of a freezer and was not fresh. The portion size was rather small, and it looked nothing like the photos on the website/online. There was hardly any coconut cream on the dessert as well. The bang bang shrimp was decent in terms of taste, however it came in the same very small container that the mango sticky rice did. The shrimp by itself was $15, and the portion size for that price was extremely disappointing. It was fried but we received it soggy and swimming in what seemed like a mixture of condensation and sauce, which made it soggier. The egg rolls were decent, but they were obviously overcooked.
My mother went back inside to ask for peanut sauce and coconut sauce for the sticky rice, and she also asked if the mango sticky rice could be replaced due to it being extremely cold. She said it was as if the workers did not want to fulfill her requests, giving her a unpleasant attitude in response. They gave her another small container with only a small blob of hot sticky rice, and they gave her a watery, clear, almost bright pink “sauce” with a few crushed peanut chunks floating on top. I’m not sure what this was supposed to be, but it definitely was not traditional peanut sauce like she asked for.
A very unfortunate first impression, especially considering the reviews seemed promising. Will not be returning to this restaurant again.