(Google による翻訳)残念な体験 – 家族向けではなく、サービスも悪く、料理の質も低い
残念ながら、今回の訪問は完全に期待外れでした。まず、最初から雰囲気が悪く、カジノとつながっているため、強い煙が充満していました。お子様連れの方、喘息の方、煙に敏感な方には絶対におすすめできません。もう帰るつもりでしたが、疲れ果てていたので、まともな食事でリラックスしたいと思っていました。しかし、それは叶いませんでした。
入店した瞬間から、スタッフは無関心で、無関心な様子でした。挨拶も温かさもありませんでした。ほとんど挨拶もなく、無言でテーブルに案内され、メニューが置かれた後、店員は一言も発することなく立ち去りました。店内は混んでいませんでした。2つのテーブルにサービスが提供され、3人のウェイトレスがフロアを走り回っていましたが、私たちの近くのテーブルでは、おかわりを待っていて、その後は箱を、そしてまた会計を待っていたので、彼女たちが何をしているのかよく分かりませんでした。
私たちのウェイトレスが到着した時、彼女の態度は冷たく、イライラしているように感じました。彼女は一度もおかわりをしてくれず、料理が出てくる時間も全く違いました。私はコブサラダを注文したのですが、出てきたのはしなびたレタス、トマト数個、チーズ、クルトンが入った、ごく普通のハウスサラダのようでした。その旨を伝えると、焼き色がついたアボカドのスライス、ゆで卵1個、ベーコンのかけらが乗った小皿が運ばれてきました。それでもサラダは普通のサイドサラダと同程度の大きさと質で、値段に見合うものではありませんでした。
さらに悪いことに、アイスティーのグラスの内側に白いカスがくっついていました。飲み終える直前まで気づかず、その頃には店の清潔さにすっかり自信を失っていました。これ以上文句を言うのはやめました。状況を考えると、文句を言うのは気が引けたからです。
子供たちは食事を楽しみにしていましたが、二人とも完食しませんでした。これは彼ららしくないことです。普段は何でも食べる子供たちが、食べ物を押しのけてしまうのは、何かがおかしいと感じます。
ほとんど口にしなかった食事に70ドル以上も払い、共用駐車場に出て…歩道で堂々とメタンフェタミンを吸っている人を見かけました。それがとどめでした。
ここは家族連れにとって安全でも、歓迎的でもなく、質の高い場所ではありません。料理、サービス、雰囲気、どれもが期待外れでした。ひどい対応をされ、質の低い料理を出された上に、高額な請求書とチップを支払わなければならないほど最悪なことはありません。二度と行きません。
(原文)
Disappointing Experience – Not Family-Friendly, Poor Service, and Low-Quality Food
Unfortunately, our visit here was a complete letdown. First, the environment is unpleasant right from the start, strong smoke fills the air due to the casino connection. Definitely not ideal for children, or for anyone with asthma or sensitivity to smoke. We were ready to leave, but we were exhausted and hoping to relax with a decent meal. That didn’t happen.
From the moment we walked in, the staff seemed disengaged and uninterested. No greeting, no warmth. We were barely acknowledged before being wordlessly led to a table, where menus were dropped and the server walked off without saying a word. They weren't busy. 2 tables were served and 3 waitresses were running around the floor, but I'm not entirely sure what they were doing because one table near us, was waiting for refills and then later boxes and later the check.
When our waitress arrived, her attitude felt cold and irritated. She never offered refills, and our meals came out at very different times. I ordered a Cobb salad, but what I received looked like a basic house salad, limp lettuce, a few tomatoes, cheese, and croutons. After mentioning it, they brought out a small plate with browning avocado slices, one hard-boiled egg, and some bacon bits. Even after adding that, the salad was still the size and quality of a basic side salad, definitely not worth the price.
To make matters worse, my iced tea had visible white residue stuck to the inside of the glass. I didn’t notice until I was nearly finished, and by then I’d lost all confidence in the cleanliness of the place. I chose not to complain further, I didn’t feel safe doing so based on how things were already going.
My kids were excited for their food, but neither finished their meals, which is very unlike them. When your kids, who usually eat everything, push the food aside, you know something’s off.
We paid over $70 for a meal we barely touched, walked outside into the shared parking lot... and passed someone openly smoking meth on the sidewalk. That was the final nail.
This is not a safe, welcoming, or quality place for families. The food, service, and atmosphere were all disappointing. There’s nothing worse than being treated poorly, served low-quality food, and still having to pay a hefty bill and leave a tip. We won’t be back.