Sunnyside Services

(Translated by Google) I rented a car for the first time in my life and I'm glad I did it from Sunnyside. The reservation via email went smoothly. A few days before the pickup, I received detailed information about the meeting point for the vehicle handover via WhatsApp. There was a short delay due to an accident, but I was informed immediately by phone. The handover was very friendly and also included a short introduction to the local conditions such as parking bans, entry restrictions and speed limits. An embarrassing detail on the side: I initially thought that we would be picked up and taken to our actual rental car. The vehicle category was “Ford Focus” in the reservation confirmation – but there was a stylish SUV in front of us. So I sat in the back seat and caused a brief confusion. After the explanation we all had something to laugh about. Finally, we started our vacation with a Kia Sportage Hybrid. Luckily the car wasn't a brand new model, but already had some small signs of wear - that's just how Spanish traffic is. I wouldn't have felt comfortable with a brand new car. The return was explained the evening before via WhatsApp and went smoothly. The car is handed over with a full tank and should be returned that way. If you have any questions or emergencies, someone can be reached by phone at any time. I recommend Sunnyside to everyone who wants to rent a car in Mallorca with a clear conscience! (Original) Ich habe zum ersten Mal in meinem Leben ein Auto gemietet und bin froh, es bei Sunnyside getan zu haben. Die Reservierung per E-Mail verlief reibungslos. Einige Tage vor der Abholung erhielt ich per WhatsApp detaillierte Informationen zum Treffpunkt für die Fahrzeugübergabe. Aufgrund eines Unfalls kam es zu einer kurzen Verzögerung, doch ich wurde umgehend telefonisch darüber informiert. Die Übergabe erfolgte sehr freundlich und beinhaltete auch eine kurze Einführung in die örtlichen Gegebenheiten wie Parkverbote, Einfahrtsbeschränkungen und Geschwindigkeitsbegrenzungen. Ein peinliches Detail am Rande: Ich dachte zunächst, dass wir abgeholt und zu unserem eigentlichen Mietwagen gebracht werden. In der Reservierungsbestätigung war die Fahrzeugkategorie „Ford Focus“ angegeben – doch vor uns stand ein schickes SUV. Also setzte ich mich auf die Rückbank und sorgte für kurze Verwirrung. Nach der Aufklärung hatten wir alle etwas zu lachen. Schließlich starteten wir unseren Urlaub mit einem Kia Sportage Hybrid. Zum Glück war das Auto kein nagelneues Modell, sondern hatte bereits einige kleine Gebrauchsspuren – so ist eben der spanische Verkehr. Mit einem fabrikneuen Wagen hätte ich mich nicht wohlgefühlt. Die Rückgabe wurde am Vorabend per WhatsApp erklärt und verlief problemlos. Das Auto wird vollgetankt übergeben und sollte auch so zurückgebracht werden. Bei Fragen oder in Notfällen ist jederzeit jemand telefonisch erreichbar. Ich empfehle Sunnyside allen, die auf Mallorca mit gutem Gewissen ein Auto mieten möchten!