(Translated by Google) I visited the Commedia dell'Arte Cafebar at the Europa-Park Hotel Colosseo and was, unfortunately, rather disappointed overall.
The atmosphere is very appealing at first glance. The bar is located right on the hotel's piazza and exudes an Italian flair with its pretty decor, small tables, and cozy atmosphere. You'd expect a place to relax after a long day at the park. That was exactly what I was looking for – a good drink in beautiful surroundings.
Unfortunately, the problem begins with the service. It takes a long time before you can even order. We sat for quite a while before someone came to our table. The preparation of the drinks also took significantly longer than expected. For a bar in a 4-star hotel with the standards of Europa-Park, this is simply inadequate.
I was particularly impressed by the Aperol Spritz. At €9.90, it's on the higher end, which I'm generally willing to pay if the quality is right. But here, it was the thinnest Aperol Spritz I've ever been served – watery, lacking in flavor, rather carelessly thrown together. The price-performance ratio isn't right at all.
The snacks are also anything but fair. A small plate of chips came to €5.30, simply overpriced for that quantity and quality. You can also read similar feedback online, and I can only confirm it.
The food was overall "okay," neither particularly bad nor particularly good. But when you're paying that much for drinks and snacks, you expect something more than average.
All in all, the picture doesn't match the high prices. The location is truly beautiful, and it would have been a great opportunity to perfectly round off the hotel experience. Instead, long waits, overpriced snacks, and weak drinks remain in the memory.
For me, this justifies a maximum of 2 stars:
One star for the pleasant atmosphere and ambiance.
Another star because the food was at least okay.
Unfortunately, that's all – the service and value for money are disappointing across the board. It's a shame, as there's so much more potential here.
(Original)
Ich habe die Commedia dell’Arte Cafebar im Europa-Park Hotel Colosseo besucht und war leider insgesamt eher enttäuscht.
Die Atmosphäre ist auf den ersten Blick sehr ansprechend. Die Bar liegt direkt an der Piazza des Hotels und vermittelt ein italienisches Flair mit hübscher Einrichtung, kleinen Tischen und gemütlicher Stimmung. Man erwartet hier eigentlich einen Ort zum Entspannen nach einem langen Tag im Park. Genau das war auch meine Vorstellung – ein guter Drink in schöner Umgebung.
Leider beginnt das Problem beim Service. Bis man überhaupt bestellen kann, vergeht sehr viel Zeit. Wir saßen eine ganze Weile, bis sich jemand an den Tisch bemühte. Auch die Zubereitung der Getränke dauerte deutlich länger als erwartet. Für eine Bar in einem 4-Sterne-Hotel mit dem Anspruch des Europa-Parks ist das schlicht unzureichend.
Besonders negativ aufgefallen ist mir der Aperol Spritz. Mit 9,90 € liegt er im oberen Preisbereich, was ich grundsätzlich bereit bin zu bezahlen, wenn die Qualität stimmt. Aber hier war es der dünnste Aperol Spritz, den ich je serviert bekommen habe – wässrig, kaum Geschmack, eher lieblos zusammengeschüttet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt überhaupt nicht.
Auch die Snacks sind alles andere als fair kalkuliert. Ein kleiner Teller Chips schlug mit 5,30 € zu Buche. Für diese Menge und Qualität schlichtweg überteuert. Ähnliche Rückmeldungen liest man übrigens auch online, und ich kann das nur bestätigen.
Das Essen war insgesamt „okay“, weder besonders schlecht noch besonders gut. Aber wenn man schon so viel für Getränke und Kleinigkeiten bezahlt, erwartet man etwas mehr als Durchschnitt.
Alles in allem ergibt sich ein Bild, das nicht zu den hohen Preisen passt. Die Location ist wirklich schön und es wäre eine großartige Gelegenheit, das Hotelerlebnis perfekt abzurunden. Stattdessen bleiben lange Wartezeiten, überteuerte Snacks und schwache Getränke im Gedächtnis.
Für mich rechtfertigt das maximal 2 Sterne:
Einen Stern für die gelungene Atmosphäre und das Ambiente.
Einen weiteren Stern dafür, dass das Essen immerhin in Ordnung war.
Mehr leider nicht – denn Service und Preis-Leistungs-Verhältnis enttäuschen auf ganzer Linie. Schade, hier wäre so viel mehr Potenzial vorhanden.