安卡拉中42家最佳水疗酒店

（由 Google 翻译）我们于 2025 年 9 月 13 日在 Divan Ankara 酒店举行了婚礼。😍 我和我的妻子、我们的家人、亲密朋友和所有客人都对这项服务非常满意。🙏🏻 感谢 Özge Hanım 的解决方案导向、乐于助人、务实和全面的知识，使我们从头到尾都轻松愉快，对此我们非常感激。之后，我们还要感谢 Meral Hanım，他从头到尾都陪在我们身边，甚至在跳哈莱舞时帮我拿着婚纱，他和我一样累。🙏🏻 Aziz Bey 再次支持我们在整个婚礼过程中提供各种服务，确保我们和所有客人都得到充分的服务，服务员一秒钟都没有让桌子空着，对此我们非常感激。🙏🏻我们要感谢我们的厨师 Cem Bey 提供的美味佳肴。🙏🏻 菜单非常美味，每个人都称赞它非常美味。我们也要感谢Gökbörü Bey在婚后给予我们的支持。🙏🏻 这场婚礼无论从哪方面来说都棒极了。🧿🙏🏻🥹 我们很高兴选择了迪万安卡拉酒店。我们要感谢迪万安卡拉酒店团队的热情款待、支持和辛勤工作。🙏🏻❤️ （原文） 13.09.2025 tarihinde Düğünümüzü Divan Ankara Otel’de yaptık.😍 Ben ve eşim başta olmak üzere, ailemiz, yakın arkadaşlarımız ve tüm devetliler hizmetlerden oldukça fazla memnun kaldı. 🙏🏻Özge Hanım’ın çözümcül, yardımsever, pratik ve konuya hakimiyeti sayesinde tüm süreci baştan sonra keyifle ve kolaylıkla yürüttük, kendisine çok çok teşekkür ediyoruz. Sonrasında tüm düğün organizasyonunun baştan sonuna kadar yanımızdan hiç ayrılmayan, benim gelinliğimi bile halay çekerken arkadan tutan, en az benim kadar yorulan Meral Hanım’a ayrıca teşekkür ederiz.🙏🏻Aziz Bey yine düğün sürecimiz boyunca her türlü hizmetin sağlanması adına bizlere destek vermiş ve başta biz ve tüm misafirlerin kakite hizmet almasını sağlamıştır, garsonlar 1 sn bile masaları boş bırakmamıştır, kendisine çok teşekkür ederiz. 🙏🏻Şahane yemekleriyle Şefimiz Cem Bey’e çook teşekkür ederiz🙏🏻, inanılmaz lezzetli bir menüydü, herkes yemeğimizin ne kadar lezzetli olduğuna dair geri dönüşte bulundular. Düğün sonrası ihtiyaç duyduğumuz desteği verdiği için Gökbörü Bey’e de çok teşekkür ederiz.🙏🏻Her şeyiyle MUHTEŞEM bir düğün oldu.🧿🙏🏻🥹İyi ki Divan Ankara Otel’i seçmişiz.. bütün güzellikleri, destekleri ve emekleri için Divan Ankara Otel ekibine çok teşekkür ederiz🙏🏻❤️

（由 Google 翻译）酒店总体来说干净舒适，所以我们根据评论选择了这家酒店。但是，也有一些需要改进的地方。 首先，缺乏代客泊车服务和停车问题给我们带来了一些困难。在附近找停车位很困难，我们不得不把车停在一条小街上。迷你吧的价格相当高；尤其是矿泉水，售价大约100英镑，远远超出了我们的预期。 泳池总体来说很不错，但泳池入口处的金属栏杆松动，可能存在安全隐患。水疗中心的桑拿浴室还算可以，但蒸汽房缺乏薄荷油和浓烈的蒸汽，影响了体验。此外，水疗中心人手不足，缺乏指导。 房间总体来说很舒适，但熨斗等基本设施的缺失是我们入住期间感到不足的一个细节。熨斗在我住过的类似酒店中通常是标配的。 总的来说，我们的体验很愉快，但如果能解决我上面提到的问题，酒店的服务质量将进一步提升。 （原文） Otel genel anlamda temiz ve konforluydu, bu nedenle tercih ederken yorumlara güvenerek geldik.Ancak bazı geliştirilmesi gereken noktalar da mevcut. Öncelikle vale hizmeti olmaması ve otoparkla ilgili yaşadığımız sıkıntı biraz zorluk yarattı. Yakın çevrede park yeri bulmak zor oldu, aracımızı ara sokaklara park etmek zorunda kaldık. Minibar fiyatları oldukça yüksek; özellikle 100₺ gibi bir fiyatla satılan su, beklentimizin çok üzerindeydi. Havuz genel olarak güzel ancak havuz girişindeki metal korkuluklar gevşemiş durumdaydı, bu durum güvenlik açısından risk oluşturabilir. Spa alanında sauna yeterliydi fakat buhar odasında nane yağı ve yoğun buharın olmaması deneyimi olumsuz etkiledi. Ayrıca spa bölümünde personel sayısı yetersizdi ve yönlendirme eksikliği hissedildi. Odaların genel konforu iyiydi ancak ütü gibi temel bir ekipmanın bulunmaması, konaklama süresince eksikliğini hissettiğimiz bir detay oldu. Daha önce konakladığım benzer segmentteki otellerde ütü genellikle standart olarak sunuluyordu. Genel olarak güzel bir deneyim yaşadık ancak yukarıda belirttiğim konuların dikkate alınması otelin hizmet kalitesini daha da artıracaktır.

（由 Google 翻译）迪万安卡拉酒店 (Divan Ankara) 位于市中心，提供舒适时尚的住宿体验。客房宽敞整洁，装饰现代舒适，尤其适合商务旅客。早餐丰盛美味，服务人员热情周到，乐于助人。酒店地理位置优越，靠近餐厅和购物区。唯一的缺点是高峰时段价格可能略高。总而言之，对于商务和休闲旅客来说，这都是一个优质可靠的选择。尤其推荐那些寻求舒适尊贵的市中心住宿的旅客。 （原文） Divan Ankara, şehir merkezinde konforlu ve şık bir konaklama deneyimi sunan bir otel. Odaları geniş ve temiz, dekorasyonu modern ve rahat; özellikle iş seyahati yapanlar için uygun bir ortam sağlıyor. Kahvaltısı zengin ve lezzetli, servis personeli ilgili ve yardımsever. Otelin konumu, restoranlara ve alışveriş bölgelerine yakın olması açısından oldukça avantajlı. Tek dezavantajı, yoğun dönemlerde fiyatların biraz yüksek olabilmesi. Genel olarak hem iş hem de turistik amaçlı konaklamalar için kaliteli ve güvenilir bir seçenek. Özellikle şehir merkezinde rahat ve prestijli bir konaklama arayanlar için tavsiye edilebilir.

（由 Google 翻译）这是我第一次来安卡拉，我想住一家熟悉又喜欢的酒店。所以我选择了迪万酒店 (Divan Hotel)。我知道这里的清洁度和员工服务绝对不会令我失望。而且，它确实如我所料。酒店位置也非常便利。停车也不成问题，因为酒店有自己的停车场。工作人员友好、乐于助人，并且总是乐于助人。我特别要感谢亚辛·穆特鲁 (Yasin Mutlu) 和布拉克·卡尔坎 (Burak Kalkan)。他们真的非常乐于助人。 （原文） İlk defa Ankara’ya geldim ve bildiğim ve sevdiğim bir otelde kalmak istedim. Bu yüzden divan otelini seçtim. Temizliğinden, çalışanları şaşırtmayacaktı biliyordum. Düşündüğün gibi de oldu. Hem konumu çok rahat. Park sorunu yaşamıyorsunuz ki otelin kendi otoparkı da mevcut. Çalışanlar güleryüzlü, yardımcı ve çözüm odaklı. Özellikle yasin mutlu ve Burak Kalkan beyefendiye çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular.

（由 Google 翻译）Divan 酒店的服务非常专业，而且非常干净。服务一流，地理位置也十分优越。酒店内的 Divan Brasserie 餐厅提供美味的自助早餐和晚餐。Selçuk 先生和 Kadir 主厨值得称赞。食物摆盘精美，味道鲜美。 （原文） Divan otel hizmet bakımından çok profesyonel, cok temiz. Hizmet cok iyi ve konumu gercekten cok merkezi. İçerisinde yer alan Divan brasserie de hem acik büfe kahvaltıları cok başarılı hem de akşam yemeği menüleri cok guzel. Selçuk bey ve Kadir şef e teşekkürler. Yemeklerde mükemmel bir sunum ve harika lezzetler yakalanmış.

（由 Google 翻译）房间干净整洁，布置精美。早餐选择丰富。我们也感谢Ayşe女士友好的微笑和对我们儿子的关心。 （原文） Odalar temiz ve güzel döşenmiş. Kahvaltıda yer alan çeşitler yeterli. Ayşe hanıma da güler yüzü ve oğlumuza gösterdiği ilgi için teşekkür ederiz.

（由 Google 翻译）迪万安卡拉酒店 (Divan Ankara) 或许是您在安卡拉能住到的最好的酒店。这里的食物和房间都很棒。但最让我们满意的是工作人员的热情友好和乐于助人。艾谢·哈尼姆 (Ayşe Hanım) 对我们特别好，我们非常感谢她的帮助。 （原文） Divan Ankara, Ankara’da kalabileceğiniz en güzel otel olabilir. Yemekleri ve odaları harika. Ama bizi en çok çalışanların yardımseverliği ve canayakınlığı mutlu etti. Özellikle Ayşe Hanım bize çok nazikti, yardımları için çok teşekkür ederiz.

小心他们收押金的骗局！！！积分换的酒店，收了3700里拉押金，我再三确认是不是会全部退回来给我，他们说是的。第二天告诉我积分被退回，房费从押金里面扣，真的太恶心了。房间很差劲，完全不五星级酒店水准。

（由 Google 翻译）我要衷心感谢几位优秀的团队成员，他们让我的入住体验如此愉快。 酒吧的Kubra K. 真是太棒了——她总是热情友好、服务周到，充满正能量。她真的让客人感到特别特别。 迎宾团队的Irem热情友好地接待了我，这立刻为我的入住体验奠定了良好的基调。 客房服务的Bahadır非常有礼貌，办事效率也很高，确保我的所有需求都得到了妥善的满足。 他们三位都体现了希尔顿酒店真正的待客之道。 （原文） I’d like to express my sincere thanks to a few wonderful team members who made my stay truly enjoyable. Kubra K. from the bar was absolutely amazing — always cheerful, attentive, and full of positive energy. She really makes guests feel special. Irem from the welcoming team greeted me with such warmth and kindness that it immediately set a positive tone for my stay. And Bahadır from room service was very polite and efficient, making sure everything I needed was perfectly taken care of. All three of them reflect the true spirit of Hilton hospitality.

（由 Google 翻译）这家酒店地理位置优越，但设施老旧，房间狭小且维护不善，员工虽然友好，但却漠不关心。 我们下午1点45分到前台办理入住。他们告诉我们只需等待5到10分钟房间就准备好了，但我们催了三次，一个小时后才终于拿到房间。他们甚至没有道歉，还坚持说入住时间是从下午2点开始的。 办理入住时，酒店没有提供任何信息。我​​们倒是问到了早餐时间。 房间原本就很小，两个人住就显得拥挤，加了一张床后更是雪上加霜。双人床的床头几乎塌陷了。枕头软塌塌的。整晚墙壁和窗户都吱吱作响。 空调噪音太大，我们根本没法开。即使没有开暖气，房间里也热得要命。 早餐种类看似丰富，但食物干巴巴的，没什么味道，而且摆盘也不起眼。 考虑到价格和希尔顿品牌，实在令人失望。 （原文） Otelin yeri çok iyi ancak tesis çok eski, odalar küçük ve bakımsız, personel güler yüzlü ama ilgisiz. 13:45’te Checkin yapmak üzere resepsiyondaydık. 5-10 dakika bekletelim odanız hazırlanana kadar denildi ama 3 üncü hatırlatmamız ile ancak 1 saat sonunda odayı teslim alabildik. Özür bile dilemeyip checkinlerimiz 14:00 den itibarendir diye üste çıkmaya çalıştılar. Checkin sırası da otel ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ancak kahvaltı saatini sorabildik. Normalde de iki kişi için oldukça küçük olan odaya bir de yatak eklenince iyice sıkış tıkış oldu oda. Çift kişilik yatağın baş tarafı resmen çökmüştü. Yastıklar kendinden geçmişti. Odanın duvarları ve camlarından gece boyu çıtırtı ve takırtılar geldi. Havalandırma çok sesli çalıştığından açamadık. Kalorifer yanmadığı halde oda aşırı sıcaktı. Kahvaltıda çeşit bol gibi görünse de ürünler kuru, lezzetsiz ve özensizdi. Kesinlikle alınan ücrete kıyasla ve Hilton markası için tam bir hayal kırıklığı

（由 Google 翻译）酒店设施一流，舒适度极佳，房间也很棒。唯一的不足是，作为一家国际酒店，前台应该提供英语服务，但他们却只说土耳其语。除此之外，一切都超出了预期。 （原文） Ottimo hotel, dotato di tutti i confort. Camere eccellenti. Unico neo è che un hotel internazionale dovrebbe ricevute anche in inglese ed invece sono solo in turco. Al netto di ciò, pienamente superate le aspettative

（由 Google 翻译）酒店很棒，服务也非常好！客房服务也很棒。Hami 彬彬有礼、热情友好，确保一切都完美无缺。餐厅和前台的其他工作人员也同样亲切周到，让我的住宿体验更加完美😊 （原文） Nice hotel and the service was excellent! Also the room service was very good. Hami was polite, friendly and made sure everything was perfect. Also, other people working at the restaurant and reception were equally kind and attentive, which made my stay even better 😊

（由 Google 翻译）我和家人入住这家酒店，体验非常棒。特别感谢艾琳娜女士的热情款待。她甚至还给我们的孩子们准备了冰淇淋和柠檬水——真是太贴心了。我们非常感激！ （原文） I stayed at the hotel with my family and we had a great experience. Special thanks to Ms Elina for her kindness. She even treated our children to ice cream and lemonade — it was such a lovely gesture. We truly appreciated everything!

（由 Google 翻译）我这次因为项目入住的酒店非常干净、舒适、安静（尽管人很多），而且当然也很时尚。员工友善热情，能迅速响应客人的需求。我尤其要感谢员工丹妮丝，她非常亲切，总能不假思索地理解客人的需求，并且随时准备提供帮助。在非地中海地区的酒店能看到如此优质的客户服务，真是令人惊喜。 （原文） Bir proje kapsamında konakladığım otel oldukça temiz, rahat, kalabalık olmasına rağmen sakin ve tabi ki şık...Personel güler yüzlü, istek ve ihtiyaçlarınızı hemen karşılıyorlar. Özellikle Deniz isimli kadın personele teşekkür etmek istiyorum, hem zarif hem siz leb demeden ne istediğinizi anlıyor ve yardım ediyor. Akdeniz bölgesi dışında bir otelde müşteriye böyle yaklaşım sergilenmesi pek güzel.

位置靠近Otogar，方便来往机场，离老城区稍远，员工很热情和专业。

（由 Google 翻译）我曾因工作需要入住过许多城市酒店，包括参加各种会议和研讨会。我也曾在安塔利亚度假，入住过许多五星级品牌酒店，但这家JW万豪酒店绝对是同类酒店中的佼佼者。 酒店员工待客之道非常出色，他们热情友好、彬彬有礼、乐于助人。我们在前台办理入住时，一位员工面带微笑地走过来，礼貌地问道：“要不要来点冬茶，舒缓一下旅途的疲惫？” 这真是太贴心了。 我的房间非常宽敞，设计也很精良，但是百叶窗关不严，晚上我感觉都能看到YDA中心了！更糟糕的是，第二天清晨的第一缕阳光就把我吵醒了！我不知道其他房间的百叶窗是不是也存在同样的问题，但无论如何，它们都需要维修。我可以负责任地说，这家酒店的浴室是我目前为止见过的最好的，它既有淋浴又有浴缸，而且剃须用品和牙具等个人护理用品的品质都非常高。 他们的早餐也很棒，尤其是早餐桌上摆放着烟熏三文鱼和蜂花粉，这一点绝对值得满分，对于喜欢这些食物的人来说简直完美。 总之，这是一家物超所值的高品质酒店。 （原文） İş gereği bir çok Şehir Otelinde kongre ve sempozyumlara katıldım ve konakladım, hatta Antalyada bir çok 5 yıldızlı adı marka olan otellerde tatil ve konaklama yapmışımdır ama bu Jw Marriot gerçekten Şehir Oteli sınıfının sanırım en kalitelilerinden.. Personellerin misafirlere yaklaşımları oldukça iyi, güler yüzlüler, nazikler ve yardımseverler.. Daha resepsiyonda giriş işlemleri yapılırken içlerinde birisi hoş bir tebessümle yanımıza yaklaşıp “yol yorgunluğunuzu alması için size kış çayı ikram edebilir miyim” diye nazikçe sordu, bu harika.. Odam gayet geniş ve iyi tasarlanmıştı ama güneşlik tam kapanmadığı için akşam Yda Center’dan eminimki içerisi görünüyordu! Sabahta maalesef günün ilk ışıkları beni alamsız uyandırdı! Diğer odalarda da güneşlik tam kapanmıyor mu bilmiyorum ama düzeltilmesi gerekiyor.. Banyo kısmı için bu güne kadar gördüklerimin en iyisi diyebilirim çünkü hem duş hem küvet var ve traş, diş gibi kişisel kullan at malzemeler oldukça kaliteliler.. Kahvaltıları gayet başarılı ve tezgaha somon füme ve arı poleni koymaları 10 üzerinden 10, sevenler için harika.. Kısacası paranızın hakkını veren kaliteli bir otel..

（由 Google 翻译）一次几乎满足所有要求的优雅酒店住宿体验。 客房 (5/5)： 宽敞舒适，维护良好。一切都充满现代感和高品质，完全符合您对 JW 品牌的期望。 设施 (5/5)： 从时尚的公共区域到优质的休闲设施，这里应有尽有。从踏入酒店，您就能感受到酒店的高端品质。 餐饮 (4/5)： 自助早餐还不错……种类丰富，虽然不如我们在土耳其吃过的其他五星级酒店那么令人印象深刻。虽然也算不错，但算不上出彩。 服务 (5/5)： 全程专业流畅。工作人员让一切运转顺畅，让入住体验轻松愉快。 总体： 实际入住体验为 4.5/5，但由于无法选择半价，我很乐意给出四舍五入的评分。对于想要在安卡拉享受可靠五星级奢华体验的人来说，这里是一个不错的选择。 评分：5/5⭐️ （原文） A classy hotel stay that ticks nearly all the boxes. Rooms (5/5): Spacious, comfortable and well-kept. Everything feels modern and high quality, just what you’d expect from the JW brand. Facilities (5/5): Plenty on offer here, from sleek common areas to quality leisure facilities. It’s the kind of place that feels premium as soon as you step inside. Food (4/5): The breakfast buffet was decent… good variety, though not quite as impressive as some other 5-star spreads we’ve had in Turkey. Still solid, just not standout. Service (5/5): Professional and smooth throughout. Staff kept things running seamlessly, which made the stay easy. Overall: Realistically a 4.5/5 stay, but since halves aren’t an option, I’m happy to round up. A strong choice for anyone wanting reliable 5-star luxury in Ankara. Rating: 5/5 ⭐️

（由 Google 翻译）我入住的是行政套房。 前台工作人员在办理入住时非常礼貌热情。酒廊的工作人员也彬彬有礼、乐于助人。 房间完美无瑕。 酒廊在鸡尾酒时间供应的千层面非常美味。（如果您食量不大，完全可以把它当作晚餐。） 早餐的肉类似乎略少。 对于一家JW万豪酒店来说，这或许有点令人失望。（不过，早餐的品质仍然高于平均水平。） 鲜榨果汁非常正宗，味道浓郁酸甜，但为我服务的服务员给我留下了很好的印象。 （原文） エグゼクティブスイートに宿泊 チェックイン時、フロント男性スタッフの接客が丁寧でとても素晴らしかった。ラウンジの男性スタッフも礼儀正しく良かったです。 部屋は特に文句なし ラウンジのカクテルタイムはラザニアが美味しかった。（よほと大食いの方でなければ夕食代わりにもなる内容でした） 朝食は肉類が少なめに感じました。 JWブランドとしてはやや期待はずれかも。（それでも一般的なホテル以上のレベルではあります） フレッシュジュースはかなり本格的で刺激的な味ですが、担当の女性スタッフは好印象でした。

（由 Google 翻译）我在安卡拉JW万豪酒店的入住体验非常棒。我住了两周，感觉非常舒适便捷。一切都很完美——员工彬彬有礼、热情友好，随时准备提供帮助。服务尤其出色，特别是前台团队和22楼酒廊的经理/接待员，他们让每一次互动都充满热情和愉悦。酒店在各个方面都保持着高水准，我一定会推荐这家酒店。 （原文） My stay at JW Marriott Ankara was truly excellent. I stayed for couple of weeks, and it was very comfortable and convenient. Everything was great — the staff were extremely polite, friendly, and always ready to help. The service was outstanding, especially from the reception team and the manager/greeter at the 22nd-floor lounge, who made every interaction warm and pleasant. The hotel maintains high standards in every aspect, and I would definitely recommend it.

（由 Google 翻译）我和父亲在领事馆过夜，办理预约手续。我们想感谢联系我的塞琳·哈尼姆女士、在前台第一个迎接我们的优素福·贝先生，以及所有工作人员。除了入住优质酒店之外，我还要感谢所有工作人员提供的卓越服务和绅士般的热情款待，让我们感到宾至如归。水疗中心也很棒。 （原文） Babamla Konsoloslukta randevumuz için bir gecelik konaklama yaptık. Benle İletişim sağlayan Selin Hanım , resepsiyonda ilk karşılayan Yusuf Bey ve tüm çalışanlara teşekkür ederiz. Kaliteli otelde vakit geçirmek bir yana bize aplus hissini fazlasıyla yaşatan, çok centilmen tüm personellerinden dolayı tekrar teşekkür ederim. Ayrıca Spa alanı da çok başarılıydı.

（由 Google 翻译）安卡拉最好的酒店之一。房间和社交区宽敞通风。工作人员热情友好，乐于助人，非常亲切。早餐无与伦比。晚餐美味可口，种类丰富，但价格过高。泳池干净整洁，桑拿房和蒸汽房干净整洁，薄荷醇饮料随时供应，按摩浴缸非常棒，土耳其浴室温暖干净。 我们要感谢在Fires Flavors餐厅接待我们的Fatih、Buğra、Tuncay、Lal、Asiye、Pelin、Aleyna、Perizat、Mehmet、Başak、Emrah、Zeynep、Betül、Buse、Yaren、Deniz、Rini、Beyza和Abdullah，以及在桑拿区工作的Cihat，感谢他们的细心周到。 预订、会计和接待部门之间存在沟通问题；希望这个问题能够得到解决。这是我遇到的唯一问题。此外，移除土耳其浴室入口处的淫秽图像至关重要，这些图像不符合我们的文化，以免对儿童的潜意识产生负面影响。我请求管理层采取必要措施。我感谢所有做出贡献的朋友，尤其是来自大学的行李员法提赫先生、布格拉先生、通恰伊先生，以及拉尔女士、佩里扎特女士、阿西耶女士和佩林女士。致以爱与问候。 （原文） Ankarada en iyi otellerden. Odaları, sosyal alanları geniş ve ferah. Personel güler yüzlü, yardımcı, çok naifler. Kahvaltı eşsiz güzellikte. Akşam yemekleri çok güzel, çeşitli, sadece fiyatlar fazla abartılı. Havuz temiz nezih, sauna ve buhar odası temiz mentol herdaim mevcut, jakuzi süper, hamam ılık temiz. Ekip olara bizlerle fires flavors restarontta ilgilenen Fatih, Buğra, Tuncay, Lal,Asiye,Pelin,Aleyna,Perizat,Mehmet,Başak,Emrah,Zeynep,Betül,Buse,Yaren,Deniz,Rini,Beyza,Abdullah arkadaşlarımıza ve sauna kısmında Cihat beye ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Rezervasyon, muhasebe birimleri ile resepsiyon birimi arasında iletişim sorunları bulunmakta umarım çözülür gördüğüm tek sıkıntıydı. Ayrıca, Hamam kapısının önünde bulunan kültürümüze uygun olmayan müstehcen tabloların kaldırılması çocukların bilinçaltını olumsuz etkilememesi açısında çok büyük önem arz etmektedir. Gereğinin yapılmasını yönetimden rica ediyorum. Emek veren arkadaşlara, özellikle üniversitelerden gelen komilere, Fatih, Buğra, Tuncay Beylere ve Lal, Perizat, Asiye, Pelin Hanımlara minnetarım. Sevgi ve selam ile.

（由 Google 翻译）我们住了5晚，酒店员工服务周到，早餐也很棒。房间和酒店设施都有些老旧，可能因此出现了一些问题，但他们很快就解决了。我觉得电视不太适合这家酒店。不过据我了解，酒店正在进行现代化改造。我相信改造完成后会更好。另外，入住第一晚他们送的点心也非常美味。谢谢。 （原文） 5 gece kaldık, Otel çalışanları ilgili, kahvaltı gayet güzel. Odalar ve otel biraz eski. Buna bağlı bazı sorunlar olabiliyor ancak yaşadığımız sorunları hemen çözdüler. Televizyon da bence bu otele yakışmamış. Ama anladığım kadarıyla modernizasyon çalışması varmış otelde zaten. Bittiği vakit eminim daha güzel olacaktır. Ayrıca ilk gece gönderikleri ikramlar da çok lezzetliydi. Teşekkürler.

（由 Google 翻译）首先，与一些评论所说的相反，酒店员工非常有礼貌，总是面带微笑。他们每天都会询问我们的感受，并确认是否有任何不足之处。我没有发现任何清洁或服务方面的不足之处。至于早餐，酒店供应丰盛的早餐，食物新鲜热腾腾。入住前我查看了评论，发现有一些负面评价，有些甚至只给了一分等等。然而，我可以说，这些评论绝对是误导性的。如果我再次来到安卡拉，我一定会选择这家酒店。酒店唯一不足之处是房间里没有智能电视，只有老式的等离子电视。再次感谢所有员工的热情款待。 （原文） İlk olarak bazı yorumlarda söylenenin aksine, otel personeli aşırı kibar ve güler yüzlüydü. Her gün hatrımızı sorup eksik bir şey olup olmadığını teyit ettiler. Temizlik konusunda, hizmet konusunda tek bir eksik nokta gözlemlemedim. Kahvaltıya gelecek olursak, tabiri caiz ise mükellef bi kahvaltı sunuluyor, yiyecekler taze ve sıcaktı. Otele gelmeden yorumlara baktığımda olumsuz bi kaç yorum görmüştüm, bir puan vs verenler dahi vardı. Ancak bunların kesinlikle yanıltıcı yorumlar olduğunu söyleyebilirim. Ankara'ya tekrar gelirsem tercih edeceğim yer kesinlikle burası olacaktır. Otelle ilgili söyleyebileceğim tek eksik, odalarda akıllı tv olmaması, daha eski tip plazma tvlerin olması diyebilirim. Tüm çalışanlara ilgileri için tekrardan teşekkür ederim.

（由 Google 翻译）❌去年九月，我在这家酒店度过了一段非常令人失望和不愉快的经历。我们通过酒店应用程序预订了房间，但由于我男朋友是CEO，他的日程安排非常不稳定，我们经常在不同地区更换酒店，所以只订了一晚。他先预订了我的房间，打算下班后处理完一些事情再预订自己的房间。所以，考虑到工作关系，他不能和我同住一间房，以免引起不必要的麻烦。 他给了我117.15欧元的现金，外加14.05欧元的税费，就为了住一晚——以我所体验到的品质来说，这个价格实在太不合理了。对于一家所谓的五星级酒店来说，这真是令人震惊。 我开了4个小时的车才到达安卡拉。说实话，餐厅很棒，服务员也很专业，也很干净。👌🏻 入住过程很顺利。但当我到达房间的那一刻，失望就开始了。走廊昏暗，地毯上污渍斑斑，走起来感觉地板凹凸不平。 房间本身看起来像是一家一星级汽车旅馆，脏得要命。浴室的地板角落和边缘都长满了黑色的霉菌。墙上有一只死蚊子被砸碎了，浴室附近的天花板漏水，直接滴在已经脏兮兮的地毯上。床单破烂不堪，窗户上积满灰尘，桌子也裂了，摇摇晃晃，褪色了。电视看起来像是80年代的——完全过时了。 后来，我男朋友下班了，在我房间待了一会儿，看看我从隔壁商场买的东西（因为酒店和商场相连）。突然，房间电话响了，我接了电话，接待员问我房间里是否有客人。我说有，并说我们很快就要离开了。他告诉我客人需要立即下来报上姓名。我同意了，并说我们马上就到。 大约15分钟后，接待员又打来电话，语气非常粗鲁傲慢，说：“你到接待处来谈谈。” 他说话的语气就像我是个在学校被训斥的青少年，而我都38岁了 :) — — 这完全不专业，也不尊重人，我真不知道他们怎么会雇这种人！我发现很多顾客在谷歌评论里抱怨过他们，但他们确实没有采取任何行动👎🏻 当我下楼到接待处时，遇到一位身材矮小、略微肥胖的工作人员，他完全没有客户服务意识，也没有基本的礼貌。他说话粗鲁无礼，这让体验更加糟糕。 总而言之，这次住宿体验令人作呕，令人不安，我甚至无法安睡，因为一切都那么脏乱不堪，令人不适。我绝不会向任何人推荐这家酒店，我非常后悔预订了它。 没错，他们一直跟大家说很快就会装修，但根本没做🤝🏻。以后再也不预订这家酒店了，我们之前住过的安卡拉市中心和瑞享酒店都干净得多，也更专业得多💗 （原文） ❌ Last year September had a very disappointing and unpleasant experience at this hotel. We booked through the Hotels app. We only booked it for one night, as my boyfriend is a CEO and we frequently change hotels for area to another due to his unpredictable schedule. He made reservation for my room first, and he was planning to book his own room later after finishing some errands after his working hours. So since career is sensitive he cannot stay with me in the room for those curious. He gave me the money in cash with €117.15 + €14.05 for taxes for a one-night stay — a price that is extremely unreasonable for the quality I encountered. For a so-called 5-star hotel, it was shocking. After driving 4 hours to Ankara. To be fair, the restaurant was great and the waiters were professional and clean. 👌🏻 Check-in went smoothly. But the disappointment began the moment I reached the floor of my room. The hallway was dark, the carpet was filthy with visible stains, and the floor felt uneven as I walked. The room itself looked like it belonged to a 1-star motel. It was extremely dirty. The bathroom had black mold all over the floor corners and edges. There was a large dead mosquito smashed on the wall, and there was water leaking from the ceiling near the bathroom, dripping directly onto the already stained and filthy carpet. The bed sheets were torn and dirty, the windows were covered in dust, and the tables were cracked, unstable, and discolored. The TV looked like it was from the 1980s — completely outdated. Later, my boyfriend got off work and stopped by my room for a few minutes to check out some items I bought from the mall next door (since the hotel is connected to it). Suddenly, the room phone rang, and when I answered, the receptionist asked if I had a guest in the room. I said yes and mentioned we’d be leaving soon. He told me the guest needed to come down NOW and provide his name. I agreed and said we’d be down shortly. About 15 minutes later, the receptionist called again in a very rude and condescending tone, saying, “Come down to reception so we can talk.” He spoke to me like I was a teenager being scolded at school and I am 38 years old :) — it was completely unprofessional and disrespectful and I don’t know how they are hiring stuff like that! & I figured out many costumers complained in google reviews about them but yes NO ACTION taking 👎🏻 When I went down to reception, I met by a short, slightly overweight staff member who had absolutely no sense of customer service or basic courtesy. He spoke in a rude, aggressive manner that made the experience even worse. Overall, the stay was disgusting and disturbing, and I couldn’t even sleep properly because of how unclean and uncomfortable everything was. I would never recommend this hotel to anyone, and I deeply regret booking it. And yes they are keep telling everybody that they will do renovations soon but they don’t 🤝🏻. Never book this place again and we stayed in Downtown Ankara and Mövenpick hotels way cleaner and more professional💗

（由 Google 翻译）酒店位于安卡拉市中心。家具有些旧，但酒店的花园和餐厅都很不错。价格很实惠。停车方便。代客泊车服务很周到。我很喜欢。 （原文） Otel Ankara merkezi konumda. Mobilya eski ama otelin bahçe kısmı ve restaurant gayet güzeldi. Fiyat gayet güzel. Otopark sorunu yok. Vale yardımcı oluyor. Beğendim

（由 Google 翻译）我们和家人一起来庆祝我的生日，从菜品的味道到服务，我们都非常满意。我们要感谢Erman Bey、Gül Hanım、Aynur Hanım、Didem Hanım、Şirin Hanım和Efe Bey的礼貌、笑容、关注和热情。 （原文） Doğum günüm için akşam yemeğine ailecek geldik yemeklerin lezzetinden hizmete kadar her şeyden çok memnun kaldık. Özellikle kibar tavırları güler yüzleri ilgi ve alakalari için Erman beye, Gül Hanıma,Aynur hanıma, Didem hanıma, Şirin hanıma, Efe beye çok teşekkür ederiz

（由 Google 翻译）可持续的服务质量⭐️💎 这家酒店多年来一直通过公司内部的培训为我们提供服务，最近，我们代表制药行业为利益相关者组织的潜在会议的压力完美地降低到了零以下，使我们能够以下一个计划的名义，在盲目和家庭分娩的感觉下推进这一过程。 至此，通过运用其与酒店各个环节的全体员工建立的专业沟通和管理模式， 以 Baran 先生的名义，代表领导者的观点，使我们能够在离开时说“这是 CP 体验，这是件好事”。 我谨代表我的团队和我自己，感谢你们优质和可持续的服务方式以及友善和专业的服务✅💎 （原文） Sürdürülebilir Hizmet Kalitesi⭐️💎 Yıllardır şirketimiz bünyesinde eğitimler ile hizmet aldığımız otel,son dönemlerde ilaç sektörü adına,bizler için paydaşlarımıza düzenlediğimiz potansiyel toplantıları kusursuz ve tastamam yapabilme stresini de sıfırın altına düşürerek,bir sonraki planlama adına gözü kapalı ve aile teslimatı hissiyle süreci ilerlememizi sağlamakta. İşte bu noktada;tüm otel personeli ile kurmuş olduğu profesyonel iletişimi ve yönetim modelini,her noktada uygulayarak “İyi Ki CP Deneyimi”diyerek ayrılmamızı sağlayan liderlik bakış açısı adına Baran Bey nezdinde;satış yetkilisi Kadir Bey ve Betül Hanım ile Restoran Yetkilisi Hasan Bey ve tüm otel personeline, Kaliteli ve sürdürülebilir hizmet anlayışı&nezaketleri ile, profesyonel hizmetleri adına ekibim ve şahsım adına teşekkür ederim✅💎

（由 Google 翻译）它位于市中心，这是它唯一的优点。除此之外，这是一家非常古老和破旧的酒店。我们房间的床、家具和地毯甚至比两星级酒店还要好。你应该特别看看浴室，你不会碰到任何东西。附近有很多同等价位更好的酒店。这与五星级酒店无关。 （原文） Konum olarak merkezi yerde, tek artısı bu. Bunun dışında çok çok eskimiş, yıpranmış otel..Odamızdaki yatak , mobilyaları,yerdeki halılıar iki yıldızlı otellerde bile daha iyi.Hele birde banyosunu görmelisiniz elinizi bir yere sürmezsiniz. Bu fiyata çok çok daha iyi oteller yakın çevrede. Beş yıldızlı bi otelle alakası yok

（由 Google 翻译）这家酒店堪称一流，更让我拥有了前所未有的美好体验。 这不仅要归功于酒店本身，更要归功于酒店员工，他们始终热情友好、专业周到、体贴入微。 酒店的公共区域设计精美，兼顾实用性和美观性。一踏入酒店，映入眼帘的是一盏璀璨夺目的水晶吊灯和精美的艺术品，瞬间为我们接下来的入住体验定下了基调。 办理入住手续快捷友好，我们很快就被带到了房间。房间宽敞明亮，维护得也无可挑剔，每个细节都体现了酒店的用心。房间里配备了您可能需要的一切：热水壶、咖啡机、熨烫设备等等。空调运行高效，温度调节也十分舒适。从房间还能欣赏到周围摩天大楼的迷人景色。 浴室宽敞舒适，各种洗浴用品一应俱全：香皂、洗发水、润肤霜、牙刷、牙膏以及各种洗漱用品。酒店没有坐浴盆，但和土耳其及阿塞拜疆常见的情况一样，马桶是双功能设计。淋浴水流强劲，调节也很方便。 温德姆酒店的另一大亮点是它的餐厅。早餐种类丰富，品质上乘，令人回味无穷！午餐和晚餐也同样精彩，服务人员热情周到。酒店不在市中心，但周边遍布各种餐厅，方便您外出用餐。 酒店的康体中心也令人难忘：宽敞的室内泳池水温适宜，水疗中心舒适放松，健身房设施齐全，适合短期和长期入住的客人。我入住期间，泳池仅在水疗中心开放时间开放，即上午 10 点至晚上 10 点。如果能更早开放就更好了，这样出差的客人就可以在出发前畅游一番。 总而言之，这是一家集舒适、优美环境和热情好客于一体的卓越酒店。强烈推荐！ （原文） One of the best hotels, but above all, one of the best experiences I’ve ever had. This is thanks not only to the hotel itself, but above all to its staff, always kind, professional, and genuinely attentive. The hotel features beautifully designed common areas where neither practicality nor aesthetics have been overlooked. Upon entering, we were greeted by a spectacular chandelier and wonderful works of art that immediately set the tone for the rest of our stay. Check-in was quick and friendly, and we were soon shown to our rooms, spacious yet perfectly maintained, with great attention to every detail. Everything you might possibly need was already there: a kettle, coffee machine, ironing equipment, and more. The air conditioning worked very efficiently, allowing us to set the ideal temperature, and our room offered a lovely view of the surrounding skyscrapers. The bathroom was large and welcoming, fully stocked with everything one might need: soaps, shampoos, creams, toothbrushes, toothpaste, and various kits. There’s no bidet, but as is common in Turkey and Azerbaijan, the toilet has a dual function. The shower was powerful and easy to adjust. Another highlight of the Wyndham Hotel is its restaurant. Breakfast was simply exceptional, both in variety and quality, I'm still dreaming of it! Lunch and dinner were of the same high standard, supported by an excellent and attentive dining staff. The hotel is not in city center but the area is full of any kind of other restaurants if you wish to go outside. The wellness area was also unforgettable: a large indoor pool at the perfect temperature, a relaxing spa, and a well-equipped gym suitable for both short and long stays.During my stay, the pool was open only during spa hours, from 10 a.m. to 10 p.m. It would be even better if it opened earlier, so guests traveling for work could enjoy a swim before heading out. Overall, an exceptional hotel that combines comfort, beauty, and heartfelt hospitality. Highly recommended!

（由 Google 翻译）天气很冷，空调却坏了。他们说换季期间中央供暖系统还没转暖。我住过几十家酒店，还是第一次听到这种借口。我给前台打了两次电话，都没人接。我冻得直打到早上。早上他们告诉我，只要有人问，他们就会提供暖气。这种鬼话根本行不通。住两星级酒店根本不会冷。你住五星级酒店，付了钱，享受到的服务却不如两星级酒店。 （原文） Hava soğuk, klima sistemi sıcak çalışmıyor. Dediklerine göre; mevsim geçişinde merkezi sistem henüz sıcağa çevrilmemiş. Onlarca otelde kaldım ilk defa böyle bir mazeret duyuyorum. Gece resepsiyonu 2 kez aradım dönen yok. Sabaha kadar dondum. Sabah diyorlar ki; isteyenlere ısıtıcı veriyoruz. Böyle saçmalık olmaz. 2 yıldızlı otelde kalsan üşümezsin, 5 yıldız diye gidiyor ve ücretini ona göre veriyorsun ama aldığın hizmet 2 yıldız otel altı.

（由 Google 翻译）从我抵达办理入住手续的第一刻起，这家酒店就给我带来了惊喜。 当我走近前台时，一位受过良好教育、彬彬有礼、热情友好的绅士——阿尼尔先生——热情地接待了我。 他不仅亲切友善，而且非常体贴周到。 房间非常舒适，床和枕头选择非常高档，浴室美观实用。 酒店的清洁服务也一尘不染。 早餐同样丰盛，食物新鲜烹制，美味可口，而且整体安排得井井有条。酒店的经理也非常细心、博学、友善。 多年来，我经常出差，住过无数不同的酒店，这些贴心的举动总是让我印象深刻。 不仅因为这些举动和举动本身就是一种礼物，更因为它能带来一种强烈的宾至如归的感觉，让我感受到被热情款待和珍视。 无论一家酒店有多星级，无论它多么漂亮时尚，如果员工失去了他们亲切友好的服务，对我来说，它就应该彻底完蛋了。 酒店应该成为每位客人的家外之家，而这正是这家酒店的员工从我入住温德姆安卡拉酒店的第一刻就带给我的感受。 再次感谢您，阿尼尔先生。 （原文） This hotel became a pleasant surprise since the very first minute when I arrived for check in. As I approached the reception desk, I was greeted by an extremely educated, king and friendly gentleman Mr. Anil. He was not only kind, but very empathetic and attentive. The room was very comfortable, the bed and the pillow menu were very premium, the bathroom was beautiful and practical at the same time. The service cleaning service was spotless also. The breakfast, again, was very vast, had absolutely delicious food freshly prepared and replaced and was overall very organized. Their manager is also very attentive, educated and kind. After years of intense traveling and being in countless different hotels, these are the gestures that always get my attention. Not only because of the gifts of these gestures and touches presented but also because it brings an intense sensation of being welcomed and cherished. No matter how many stars a hotel has or how beautiful and trendy it is, when the staff looses their personal and kind touch, for me, it should be the end of the story. Hotels should be homes away from each of their guests’s homes and that is exactly what this hotel’s staff brought me from the very beginning of my stay in Wyndham Ankara. Again, thank you, Mr. Anil.

（由 Google 翻译）我出差住在安卡拉温德姆酒店，总体来说非常满意。房间宽敞现代，床特别舒适，浴室也很干净。酒店大堂和公共区域宽敞时尚，步入酒店的那一刻就给人留下了愉悦的印象。工作人员非常专业友好，入住手续办理快捷，餐厅服务也非常出色。早餐丰盛，采用新鲜食材烹制。酒店位置靠近市中心，交通便利。虽然繁忙时段停车位有限，但总体而言，酒店住宿舒适可靠。 （原文） Wyndham Ankara’da iş seyahati için konakladım ve genel olarak oldukça memnun kaldım. Odalar geniş ve modern, özellikle yataklar çok rahat ve banyo alanları temizdi. Otelin lobisi ve ortak kullanım alanları ferah ve şık tasarlanmış, bu da mekâna ilk adım attığınız anda hoş bir izlenim bırakıyor. Personel son derece profesyonel ve güler yüzlü, check-in süreci hızlı ilerledi ve restorandaki servis de başarılıydı. Kahvaltı çeşitliliği oldukça zengin, taze ürünlerle hazırlanmış. Konum olarak şehir merkezine yakın, ulaşımı kolay. Yoğun dönemlerde otoparkta sınırlı alan olabiliyor ama genel olarak konforlu ve güvenilir bir konaklama deneyimi sunuyor.

（由 Google 翻译）前台服务很棒，位置优越，旁边就是一排很棒的餐厅，自助早餐也很棒。但是，酒店超额预订了，没有我们的房间（两张单人床），所以一开始只给了我们一张婴儿床，结果不出所料，这真是折磨人。友好的柜台工作人员最终给了我们第二间房间，这间房间……好多了……但是第二间房间闻起来像烟灰缸，因为（出乎意料）很多房间都是“吸烟”房间。吸烟是一个问题：大堂总是弥漫着烟味，因为工作人员就在入口外吸烟。我怀疑当地人不会注意到，但如果你是来自一个不经常吸烟的地方，那就相当明显了。总的来说，酒店不错，员工友好，但烟味很重，可能需要改进一下预订系统。 （原文） Excellent service at the front counter, well situated next to a row of great restaurants, really good breakfast buffet. However, the hotel overbooked and didn’t have our room available (2 twins) and so initially gave us a cot which turned out not surprisingly to be torturous. The friendly counter staff eventually gave us a second room which was… better… but the second room smelled like an ashtray because (surprise surprise) many of the rooms are “smoking” rooms. Smoking was a theme: the lobby was generally smokey smelling because staff smoke just outside the entrance. I doubt locals notice but if you come from somewhere where everyone is t constantly smoking it’s pretty noticeable. Overall nice hotel, friendly staff, lots of smoke and probably needs work on the booking system.

（由 Google 翻译）除了早餐之外，我对这次入住体验并不满意。 我住了两晚，酒店未经我同意就给我安排了一间吸烟房，仅仅因为当时有空房。 尤其是在像温德姆这样的五星级酒店，通常会优先安排无烟房，只有在客人有特殊要求的情况下才会安排吸烟房。 第二晚，我要求换房，酒店才同意。 然而，第一晚房间里浓重的烟味让我非常不舒服，但考虑到舒适的住宿环境，这点不便也情有可原。 总而言之，这是一次糟糕的入住体验。 （原文） Maalesef kahvaltı hariç ,memnun kalmadığım deneyim. İki gecelik konaklamada hiç sorulmadan sadece o oda uygun diye , sigara içilen oda verilmiş. Özellikle Wyndham gibi beş yıldızlı otellerde, öncelikle non smoking oda, eğer özel bir talep varsa ona göre sigara içilen oda verilir. İkinci gece talebim üzerine oda değiştirildi. Ancak ilk gece odaya sinen kesif sigara kokusundan ötürü çok rahatsız oldum, ama yaşanan bu aksaklık , konaklanan konforlu bir deneyim ile aynı ücrete tabi tutuldu. Sonuç olarak olumsuz bir deneyim olarak nitelendiriyorum.

（由 Google 翻译）虽然是五星级酒店，但空调却坏了。酒店告诉我，因为是老旧的中央空调系统，所以没办法解决。酒店和房间都很旧。而且，即使我住的是高层，也能听到马路噪音。总之，感觉很不值。 （原文） 5 yıldızlı bir otel olmasına rağmen otelin kliması çalışmıyordu. Merkezi ve eski bir sistem olduğu için çözüm bulunamayacağı söylendi. Otel ve odalar eski. Ayrıca üst katlarda kalmama rağmen yol gürültüsü geliyor. Verdiğim paranın karşılığını ne yazık ki alamadım.

（由 Google 翻译）早餐种类丰富，但我去的时候正值高峰期，桌子还没收拾干净，空盘子到处都是。不过，奶酪和橄榄很新鲜，鸡蛋也很美味。如果能再整理一下就好了。 （原文） Kahvaltıda çeşit vardı ama yoğun saatte gittiğimde masalar temizlenmemişti, boş tabaklar ortalıkta kalmıştı. Yine de peynir ve zeytinler tazeydi, yumurtalar lezzetliydi. Biraz daha düzen olursa güzel olur.

（由 Google 翻译）这家酒店现在叫安卡拉美居酒店 (Mercure Ankara)，虽然在应用程序和谷歌地图上，它以前的名字是安卡拉市中心 (Downtown Ankara)——现在这个名字已经消失了。坦白说，这并非最佳选择。 我经常住雅高集团的酒店，我知道即使是基础级别的酒店通常也还不错。但不幸的是，情况并非如此。我最喜欢的是它那非常漂亮的大堂。其他一切都很经济实惠。 照片上的房间看起来时尚清新，但实际上它们非常陈旧、狭小，甚至可以说“破旧”。家具很旧，一切都有些破旧，给人一种“很久没有更新”的感觉。这与我在其他国家/地区常见的美居酒店完全不符。 如果不是因为大堂，人们可能会认为这是一家完全不同的酒店，与雅高集团无关。对于过夜住宿来说，或许如此，但对于舒适的住宿来说，它绝对不适合。我想下次度假我不会选择这家酒店。 （原文） Сейчас отель называется Mercure Ankara, хотя в приложении и в гугл-картах он раньше шёл как Downtown Ankara — теперь этого названия нет. И, честно говоря, это был не самый удачный выбор. Я часто останавливаюсь в отелях Accor Group и знаю, что даже базовые категории у них обычно достойные. Но тут, к сожалению, совсем не тот случай. Максимум, что понравилось — это действительно красивое лобби. Всё остальное — чистой воды эконом-вариант. Номера на фото выглядели стильно и свежо, а по факту — очень уставшие, маленькие и, скажем так, «залепушные». Мебель старая, всё какое-то поношенное, с налётом «давно не обновляли». Вообще не соответствует тому уровню, который я привыкла видеть в отелях Mercure в других странах. Если бы не лобби, можно было бы подумать, что это совсем другой отель, без привязки к Accor. Для переночевать на одну ночь — возможно, но для комфортного отдыха точно не то. Не думаю что в следующий раз выберу этот отель для отдыха

（由 Google 翻译）酒店的位置、清洁度和员工的关注都非常好。有一个友好而专业的团队，他们在一切事情上都提供帮助。我们的房间非常舒适，我们需要的一切都被考虑到了。早餐无论是品种还是口味都远远超出了我们的预期。我们感觉就像在家里一样。我全心全意地向大家推荐它。 （原文） Otelin konumu, temizliği ve çalışanların ilgisi gerçekten harikaydı. Güler yüzlü ve profesyonel bir ekip var, her konuda yardımcı oldular. Odamız son derece konforluydu, ihtiyaç duyduğumuz her şey düşünülmüştü. Kahvaltı ise çeşitlilik ve lezzet açısından beklentimizin çok üzerindeydi. Kendimizi evimizde gibi hissettik. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

（由 Google 翻译）房间舒适，服务周到。酒店位置便利，去很多餐厅都很方便。这点挺好的，因为酒店里的餐厅都不太好。酒店夹层楼的早餐餐厅虽然不错，但根本不懂热早餐的概念。食物显然是前一天晚上准备好的，放在保温箱里。如果你早点到，比如刚开门，你就会吃到冷鸡蛋、冷煎饼，所有东西都冷。即使我指出了这一点，接下来的几天也好不到哪里去。 一天晚上，我们一行人想吃点便餐，于是在主楼层的餐厅吃了一顿。没有一个员工能说一口流利的英语，对于一家接待国际客户的酒店来说，这真是个问题。当被问到当天的梅泽拼盘里都有什么时，服务员的回答都是“梅泽是土耳其小吃”。 我们对这家酒店最后的抱怨是，附近餐厅太多了。至少有一家餐厅几乎每晚都会播放非常吵闹的音乐，直到半夜。音乐声很大，甚至能穿透我们房间的墙壁，我们房间在酒店九楼。真是太吵了。 好吧，还有一点，这显然不是酒店的错。我经常在世界各地旅行。我觉得巴黎的吸烟环境很糟糕。那里甚至比不上土耳其。如果你选择去附近的任何一家餐馆，你回到房间时肯定会浑身散发着烟灰缸般的臭味。这很不幸，因为我们在附近的三家餐馆吃的食物都相当不错。但过了一段时间，你就根本不想出去了，因为如果你像我和我的伴侣一样，就喜欢呼吸新鲜空气。 （原文） Room was comfortable and well attended. Location of the hotel was convenient to many restaurants. This was good because the restaurants in the hotel were problematic. The restaurant on the mezzanine floor of the hotel used for breakfast, while nice, did not understand the concept of a hot breakfast. Food was clearly prepared the night before and put out on warmers. If you were there early, i.e., right after opening, you were treated to cold eggs, cold pancakes, cold everything. Even after pointing this out, subsequent days were no better. One evening, my party wanted a light meal and stopped in at the restaurant on the main floor for a quick bite. None of the staff spoke any passable English, which for a hotel that caters to an international clientele was a problem. When asked what was included in that day's mezze plate, all that could be gotten from multiple servers was that mezze was Turkish snacks. Our final complaint for this hotel is unfortunately the presence of so many restaurants nearby. At least one of them played very loud music until midnight pretty much every night. The music was loud enough that it permeated the walls of our room which was on the 9th floor of the hotel. It was loud. Ok, one other point, which is clearly NOT the hotel's fault. I travel a lot throughout the world. I thought Paris was bad when it came to smoking. They are not even close to Turkey. If you opted to go out to any of the nearby restaurants, you could count on coming back to your room reeking like an ashtray. This was quite unfortunate as the food we had at three of the nearby restaurants was quite good. But after awhile, you just don't want to go out at all because if you are like me and my partner, you have an affinity for breathing fresh air.

（由 Google 翻译）如果我必须根据我的经验来评论的话，这是一家服务优质、干净、舒适且位于中心位置的酒店。当我再次来到安卡拉时，我会再次选择这里，五星级酒店，五星级团队，令人惊叹的表演。 （原文） Deneyimlerim doğrultusunda yorumlamam gerekirse hizmeti harika, temiz , konforlu, merkezi konumu şahane olan bir otel. Ankaraya geldiğim zaman tekrar tercih edebileceğim adreslerden biri 5 yıldızlı otel 5 yıldızlı ekip şahane performans.

（由 Google 翻译）去任何你想去的地方都非常方便，而且价格对于酒店来说非常合理。我遇到的唯一有趣的糟糕经历是大堂餐厅的那位女士。我去那里是为了获得免费的礼品饮料，因为我是所有雅高会员的银卡会员。我把我的礼品卡给了酒保，他给了我饮料，然后在进入我的房间时，她对我大喊大叫，对我的礼品卡一无所知，“你应该支付饮料费”，酒保向她展示了我的卡，然后她插嘴说了些什么。 （原文） It was very convenience to reach wherever you want, and the price was very reasonable for the property. Only interesting bad experience that I faced is the lady who was in the lobby restaurant. I went there to get my complimentary gift drink because I am Silver Member of ALL Accor Membership. I gave my gift card to the bartender, and he gave my drink and then while going into my room she yelled at me, knowing nothing about my gift card, "you should pay your drink fee" and the bartender showed her my card then she cut to say something.

（由 Google 翻译）非常舒适，设施齐全，干净整洁，服务热情周到，早餐非常丰盛，有当地特色菜，还有现场厨师制作煎蛋卷，性价比很高。有了奖励计划，我可能会成为这里的常客。希望下次有时间去水疗中心。 （原文） Sehr komfortabel, gut ausgestattet, sauber, freundlicher und kompetenter Service, sehr reichhaltiges Frühstück mit lokalen Speisen und Live-Koch für das Omelette, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Werde mit dem Bonus-Programm wohl Stammgast werden. Ich hoffe, ich habe nächstes Mal Zeit, den SPA zu nutzen.

（由 Google 翻译）每次来安卡拉，我都很喜欢住这家酒店。员工的细致周到和热情友好是我选择这家酒店的主要原因。房间的干净整洁和酒店的地理位置也非常好。虽然我没记住他们的名字，但我还是要感谢所有员工一直以来的帮助，尤其是在停车方面。他们非常友善，及时地帮我取车和还车。 （原文） Ankaraya her geldiğimde severek kaldığım bir otel. Çalışanların ilgisi ve nazikliği bu oteli seçmemdeki en iyi etken oluyor. Ayrıca odanın temizliği ve otelin konumu ayrı güzel. İsimlerini alamadım ama özellikle otopark konusunda devamlı destek olan çalışanlara çok teşekkür ederim. Çok güleryüzlülerdi, aracımı teslim alma ve teslim etme konularında anında destek oldular.

（由 Google 翻译）酒店位置很好，我们运气不好，正好赶上拆迁，道路封闭，交通堵塞得难以置信……多亏了我的行李员朋友，尽管道路封闭，他还是在主路上接上了我们的旅行团大巴。因为有些路段我不熟悉，他为我的旅行团选择了其他便捷的路线，有时甚至抄近路，最终顺利地把我们送到了酒店，即使方向相反。非常感谢！巴赫蒂亚尔。 （原文） Otel iyi konum guzel sansımıza bir bina yıkımınıda denk geldik yollar kapaliydı inanilmaz trafik...Sagolsun bellboy arkadasım yol kapalı olmasına ragmen grup otobusunu anayolda karşıladı bilmediğim yollar oldugu icin alternatif kolay yollardan tur otobusumu kimi zaman yolu keserek ters den de olsa kolayca grubumuzu otele ulaştırdı tesekkur ederim.bahtiyar.

（由 Google 翻译）这家酒店的地理位置、客房以及热情周到的员工都堪称完美。酒店的清洁卫生也毋庸置疑。 我要感谢Melike，她耐心解答了我反复提出的问题；感谢Recai在我抵达时热情迎接；感谢前台的Serkan和Yiğit；还要感谢Serpil，她在早餐时细致周到地招待了我，并慷慨地奉上咖啡。 （原文） Konumu, Odaları, Güleryüzlü ve ilgili Personeli ile tek kelime ile harika bir otel. Temizlik ve hijyen konusunda en ufak kuşkuya yer yok. Aynı konuda tekrar ettiğim sorularıma bile sabırla cevap veren Melike Hanıma, otele girişte karşılayan Recai Beye, Resepsiyonda Serkan ve Yiğit Beye, kahvaltıda yakın ilgisi ve kahveleri için Serpil Hanıma çok teşekkür ederim.

（由 Google 翻译）我们在酒店住了两晚，非常满意。员工非常友善，房间干净整洁，早餐也很棒。如果我再去安卡拉，我会毫不犹豫地选择这家酒店，也会推荐给身边的人。 （原文） Otelde iki gece kaldık ve aşırı memnun kaldık, çalışan arkadaslar cok güleryüzlü,odalar temiz ve kahvaltılarıda harika tekrar Ankaraya yolum düşse düşünmeden tercih ederim çevremdekilere de tavsiye ederim.

（由 Google 翻译）我和妻子在安卡拉旅行期间入住了这家酒店。如果土耳其所有酒店的服务和理念都一样，我肯定不会选择其他酒店。简直完美。我只能用“细致周到”来形容员工们的热情和细致入微；如果他们自己开酒店，也一定会是这样。特别感谢Yiğit Bey、Recai Bey、Enes Bey以及前台的所有其他工作人员。 （原文） Ankara seyahatimizde eşim ile birlikte konakladık. Eğer Türkiye’nin her yerinde hizmet ve konsept aynı ise başka otelde konaklamam. Tek kelime ile mükemmel. Personelin ilgi ve alakasını şu şekilde örnekleyebilirim, kendi otelleri olsa ancak bu kadar olurdu. Özellikle resepsiyon Yiğit bey, Recai bey, Enes bey ve geri kalan herkese teşekkürler

（由 Google 翻译）淋浴和房间本身都很一般。床垫是我在土耳其住过的最差的之一。我们要求查看投诉簿记录问题，但他们似乎并不在意。前台接待员非常不友好。早餐种类丰富，选择很多。 （原文） La ducha y la habitación en si normales. Los colchones de los peores de todo Turquía. Pedimos el libro de quejas para dejar asentado el inconveniente y no les importo mucho. La recepcionista muy mala onda. Desayuno abundante mucha opción

（由 Google 翻译）酒店一尘不染，细节之处也无可挑剔。每次入住，员工的友善和真诚都让我们感到惊喜。他们不仅在专业方面表现出色，更在为人处世上也真诚友善。每次来安卡拉，这家酒店都是我们的首选。 （原文） Otel tertemiz ilgi alaka 10 numara. Çalışanların güleryüzlülüğü ve samimiyeti her gelişimizde bizi hayran bırakıyor. Sadece iş olarak değil gerçekten insan olarak çok samimi ve güleryüzlüler. Ankara’ya her gelişimizde tek tercihimiz.

自助餐菜菜雖不多，但樣樣都蠻好吃的！ 對面有公園，兩周都有小超商可逛，離鬧區相當近

位置非常好的酒店。就是客房有点小！

早餐好吃，床很好睡

漂亮

逛街方便

住宿

（由 Google 翻译）我们的房间非常小，浴室更小。玻璃迷你吧台开着灯，晚上很亮。房间完全不隔音。考虑到土耳其酒店的平均水平，房间的清洁度还不错。 国际早餐咸味选择丰富，但甜点不足。 位置很好。 （原文） La nostra camera era estremamente piccola, il bagno ancor di più. Frigobar con vetro trasparente e luce accesa, faceva una luce non indifferente durante la notte. Camere per niente insonorizzate. Pulizia buona considerando la media degli hotel in Turchia. Colazione internazionale ricca in salato ma scarsa per quanto riguarda il dolce. Buona posizione.

Wifi很慢

（由 Google 翻译）这个周末我们在这里住了一晚，因为它就在市中心。到达后，我们要求一间安静的房间，如果可以的话，最好是楼上的。结果我们被安排在一楼的后侧，我猜那里以前是个夜总会。电子萨兹琴和低音音乐一直持续到很晚，我都记不清是什么时候停的了，可想而知，我们根本睡不着。第二天早上，我们想洗个澡，结果热水是棕色的温泉水，根本没法洗。我们决定至少吃点东西当早餐。结果连煮鸡蛋都没煮熟，就连切片吐司都硬得不行，用夹子夹起来都裂开了。更别提那简单的奶酪和橄榄了。我们根本没吃早餐。所以，任何给这家酒店打四星或五星的人，肯定都没住过酒店。一家普通的旅馆都比这里服务好。它唯一的优点就是地理位置。街对面有一家很不错的吐司店，强烈推荐。 （原文） Hafta sonu şehir merkezinde olması nedeni ile bir gece konaklama yaptık . Girişte sessiz ve mümkünse üst katlarda oda rica ettik, 1. katta arka tarafta sanıyorum bir pavyonun üst kısmına denk gelen bir odada konakladık. Elektronik saz ve bas sesinin ne zaman sonlandığını hatırlamayacak kadar geç saate kadar sürdü ve takdir edersiniz ki uyuyamadık. Sabah duş almak istedik, gelen sıcak su termal su rengi kahverengiydi. Duş alamadık. E bari kahvaltıda bir şeyler yiyelim dedik. Haşlanmış yumurta bile haşlanamamış, dilimli tost ekmeği bile ise maşayı tuttuğunuz yerden bayatlığından kırılıyordu. En basit Peynir, zeytini zaten saymıyorum bile.. Kahvaltı yapamadık. Yani bu tesise 4-5 yıldız verenler herhalde hayatında otelde konaklamamışlar. Çünkü standart bir pansiyon hizmet buradan daha fazla olur. Avantajı sadece konumu. Karşı çaprazında bir yerde çok güzel tostçu var tavsiyedir.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住了四晚。性价比很高。 房间干净舒适，但隔音效果很差。 前台接待员态度粗鲁，应该换工作。 总体来说，工作人员不太友好，而且有点“拘谨”。 （原文） Nous avons passé 4 nuits dans cet hotel. Tres bon rapport qualité prix. Les chambres sont propres et confortables mais mal insonorisées. Les filles de l'accueil sont limite impolies et devraient changer de job. Le personnel dans l'ensemble n'est pas souriant et un peu "coincé".

（由 Google 翻译）酒店位置优越，交通便利，但位于主干道上，噪音较大。员工热情周到，乐于助人。由于预订时我的疏忽，没有选择包含早餐的套餐，所以无法评价早餐。抵达时在房间里提供的水果和饼干非常贴心。房间干净整洁，我入住的那晚还有精彩的现场音乐表演，大堂里巨大的圣诞树及其精美的装饰更增添了酒店的魅力。水疗中心一般，盐疗室卫生状况不佳，芬兰浴设施不完善，桑拿房尚可，泳池则非常小。 （原文） Konum merkezi ulaşım sorunu yok ama ana cadde üstü olmasi gurultu acisindan dezavantaj ,çalışanlar ilgili ve çözüm odaklı ,rezervasyon yaparken kendi *dikkatsizliğimden* kaynaklı kahvalti dahil paketi almadığım icin kahvaltıyı degerlendiremiyorum, girişte odaya meyve ve kurabiye ikramları cok guzel bir uygulama başarılı. odalar temiz ,konakladigim aksam harika bir canlı müzik akşamı vardı,lobide devasa bir yılbaşı ağacı şahane süsleriyle oteli daha cazip hale getiriyor,spa merkezi vasat tuz odası hijyenik degil, fin hamamı tam işlevli çalışmıyor, sauna yeterli,havuz cok küçük.

（由 Google 翻译）您好，我今年9月3日至6日入住了这家酒店。酒店员工非常优秀，非常友善。房间干净整洁。淋浴水压很高，水质极佳。酒店环境优美，提供丰盛的早餐，泳池也很棒……我向所有来安卡拉的客人推荐这家酒店，并感谢酒店全体员工和工作人员。 （原文） Hello, I was a guest there from September 03 to September 06 this year. The hotel staff was excellent and very kind. The rooms were clean. The shower water was very high pressure and excellent. A full breakfast in a beautiful setting and a very good pool... I recommend this hotel to everyone for a stay in Ankara and I would like to thank all the hotel staff and staff.

（由 Google 翻译）我们在那里住了两天。第一天我们住在另一家酒店，那家酒店糟透了，后来偶然间从评论里找到了伊卡莱酒店。我们来这里是因为我们内心纯净。早餐简直太棒了，干净又新鲜，你想吃什么都可以，而且都是热的。酒店的清洁程度无可挑剔，房间舒适、干净又宽敞，感觉就像家一样。员工非常有礼貌，酒店位于市中心，去哪儿都很方便，还有停车场。这是一个舒适温馨的地方。这是一个非常美丽完美的奥齐村，如果我再去那里，我还会选择住在这里。 （原文） Biz orda 2 gün kaldık ilk gün başka bir otelde o otel berbattı tesadüf yorumlardan ickale oteli buldum.kalbimiizin temizliğine geldik.kahvqltusi yok yok yok o kadar harika temiz si ak yemek istediğiniz herseyi sıcak Yiyorsunuz. Temizlik supee ötesi odalar rahat temiz ve ferah evinde gibi personel çok saygılı merkezde her yere yakin toparkı var .rahat rahat koyun.cok güzel mükemmel bir otsi bur daha gidersem yine orda kalacagim.

（由 Google 翻译）这是一家真正意义上的复古酒店，服务一流，员工热情友好。土耳其浴优先接待按摩客人，如果只有一个人接受按摩，就不会让其他人进去。这听起来有点荒谬，但除此之外，考虑到价格和服务，我们一家人都很满意。 （原文） Tam bir vintage otel, hizmet güzel personeller güler yüzlü hamam için masaj müşterisi öncelikli içerde 1 kişi masaj hizmeti alsa kimseyi içeriye sokmuyorlar o biraz saçma geldi onun dışında fiyat performansa göre ailece memnun kaldık

设施奢华但有一些陈旧，健身房晚上9点关门，早餐超级棒

（由 Google 翻译）酒店不错，但这次我们有点失望。 我们之前住过拉坦亚酒店，总体来说很满意。酒店宽敞、干净，早餐也非常棒。然而，这次入住却遇到了一些严重的问题。 我们的预订出了点错误，酒店经理非但没有尽力解决，反而粗暴无礼地接待了我们。他不仅没有热情接待，反而几乎滥用职权，强行要求我们额外付费。这种做法非常不专业，坦白说，一开始就让我们很不愉快。 我们的房间也出现了一些问题。空调一直漏水，导致浴室门湿滑了三天。尽管我们多次投诉，但酒店却没有提供任何解决方案。这严重影响了我们的舒适度和安全。 与前几年相比，价格也大幅上涨，但提供的服务却与价格相去甚远。我们已经在这家酒店住了两年了，但这次它没有达到我们的期望，不幸的是，我们有点失望。 （原文） Güzel bir otel ama bu sefer hayal kırıklığı yaşadık Latanya Hotel’i daha önce de tercih etmiştik ve genel anlamda memnun kalmıştık. Otel büyük, temiz ve kahvaltısı gerçekten çok başarılı. Ancak bu seferki konaklamamızda bazı ciddi sorunlar yaşadık. Rezervasyonda bir yanlışlık olmuştu ve bunu çözmeye çalışmak yerine, otel müdürü tarafından oldukça sert ve hoş olmayan bir şekilde karşılandık. Hoş geldiniz demek yerine adeta gücünü kullanırcasına bize ekstra ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Bu yaklaşım, profesyonellikten oldukça uzaktı ve açıkçası tatsız bir başlangıç yaşattı. Odamızda da sorunlar vardı. Klimadan sürekli su akıyordu ve bu nedenle üç gün boyunca banyonun önü ıslak ve kaygandı. Defalarca iletmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem konforumuzu hem güvenliğimizi olumsuz etkiledi. Fiyatlar da önceki yıllara göre oldukça yükselmiş, ancak verilen hizmet bu fiyatı karşılamaktan uzak kaldı. İki yıldır bu otelde kalıyorduk ama bu sefer beklentimizin altında kaldı ve maalesef biraz hayal kırıklığı yaşadık

（由 Google 翻译）我想和大家分享我在安卡拉拉塔尼亚酒店（Latanya Hotel）的三天住宿体验。 酒店的早餐非常美味，我强烈推荐。 但我在清洁方面遇到了一个严重的问题。采访结束后，大约下午5点我回到酒店，发现我的房间还没有打扫。我把这个情况告诉了前台。他们说可以帮我换毛巾 :) 我说我回房间休息，希望大约晚上7点进行一次彻底的清洁。采访结束后，我发现冰箱里还有两瓶水，但空瓶没人拿走。所以，有人进过我的房间，却没有人打扫？ 晚上7点左右我准备离开酒店去吃晚饭时，我告诉前台我希望有人打扫房间，他们说明天可以打扫。于是，我要求打扫房间，因为我不想再这样使用房间了。我回来的时候，他们根本没打扫，我离开酒店时他们甚至都没想过要问我是否满意。 你可以去吃早餐，但我不建议在住宿期间吃早餐。如果你真的想去，我建议你和清洁工好好相处。可惜的是，酒店管理层在这方面无能为力 :( （原文） Ankara'da Latanya Otelde 3 günlük deneyimimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Otelin kahvaltıları gerçekten güzel ve tavsiye edebilirim. Ama temizlik konusuna gelince ciddi sorun yaşadım. Görüşmelerim sonrasında otele saat:17:00 gibi dönüş yaptığımda odamın temizlenmediğini gördüm. Ve bu durumu resepsiyondaki görevlilere ilettim. Odamdaki havlularını değiştirebileceklerini söylediler:) Odama dinlenmek için geldiğimi 19:00 gibi detaylı bir temizlik istediğimi ifade ettim. Görüşmeyi sonlandırdığımda buzdolabına iki adet suyun bırakıldığını ama boş şişelerin alınmadığını gözlemledim. Yani odama biri giriş yapmış ama yemizlik yapmamış? Saat:19:00 gibi akşam yemeği için otelden ayrılırken resepsiyona odamın temizliğinin yapılmasını beklediğimi ifade ettiğimde yarın yapabileceklerini ifade ettiler. Bunun üzerine bu şekilde odayı kullanmak istemediğimi temizlik yapılmasını rica ettim. Döndüğümde herhangi bir temizlik yapılmadığı gibi otelden ayrılırken memnuniyetimi sormak bile akıllarına gelmedi. Kahvaltı için gidebilirsiniz, konaklama için önermiyorum tavsiyede etmiyorum. İlla gitmek istiyorsunuzda temizlikçilerle aranızı iyi tutun derim. Otel yönetimi bu konuda çaresiz maalesef :(

（由 Google 翻译）虽然是五星级酒店，但网络却只有一星，房间里的WiFi要么无法使用，要么即使连接了也完全无法使用。就算你说你做好了准备，有网线，也是无法使用。我经常来这家酒店出差，但网络问题已经持续了很长时间，无论房间还是楼层。总之，如果你觉得在酒店期间网络很重要，那就另寻他处吧，这里只会让你烦恼。除此之外，这是一家不错的酒店，房间开始有些旧了。食物不错。位置不错，但马路噪音和临街的噪音很大。 （原文） 5 yıldızlı bir otel olmasına rağmen interneti bir yıldızlı, odalarda ya WiFi çekmiyor ya da baglansaniz bile hiç bir ise yaramiyor. Ben hazırlıklıyım Ethernet kablom var deseniz bile o da çalışmıyor. Bu otele çok sık geliyorum is için ama internet problemi uzun zamandır var ve oda ya da kat fark etmiyor. Kısacası otelde kaldığınız sürece internet önemli ise başka bir yer bakın kendinize, burada sadece sinir olursunuz. Onun dışında iyi bir otel, odalar eskimeye başlamış durumda. Yemekleri güzel. Konumu iyi ama caddeye bakan sokaklardan çok yol sesi ve gürültü geliyor.

（由 Google 翻译）房间不大，装修风格很陈旧。吹风机噪音很大。自助早餐和晚餐种类丰富，美味可口。酒店位置便利，步行即可到达许多景点，而且地处安全区域。工作人员彬彬有礼，乐于助人。 （原文） Odalar çok büyük değil ve dekorasyonu çok eskide kalmış. Saç kurutma makinası sadece gürültü yapıyor. Açık büfe kahvaltı ve akşam yemeği çeşitli ve lezzetliydi. Konum olarak bir çok yere yürüme mesafesinde. Emniyetli bir yerde konumlanmış. Çalışanlar nazik ve yardım severdi.

（由 Google 翻译）我买了Luna den spa和酒店健身房的三个月会员卡，健身房位于他们工作的酒店一楼。Luna den spa突然与酒店断绝关系，关闭了水疗中心，然后就走了。当我想退款时，骗子Luna den spa的经营者们没有给我退款，拉坦亚酒店也没有采取任何行动。尽管我去找拉坦亚酒店经理解释了情况，但他却漠不关心，仿佛他们不是他们的租户，他们根本不接受这些骗子。我绝对不推荐这家酒店，这家公司根本不可靠，他们只关心自己口袋里的钱。 （原文） Çalıştıkları otelin en alt katında bulunan Luna den spaya ve otelin fitness bölümüne 3 aylık üyelik yaptırdım.Luna den spa bir anda otelle ilişiğini kesti, spayı kapattılar ve gittiler.Geri paramı almak isteyince ne dolandırı olan luna den spa işletmecileri verdi ne de latanya otel bir şey yaptı.Latanya otel yetkilisine gidip durumu anlatmama rağmen sanki kendi kiracıları değilmiş ve kendileri bu dolandırıcıları almamış gibi umursamaz bi durum takındı.Kesinlikle tavsiye etmiyorum asla güvenilir bir firma değil tek dertleri kendi ceplerine giren para

（由 Google 翻译）这是一家非常棒的酒店，设施齐全。食物尤其美味。唯一的缺点是你不能自己使用停车场。 （原文） Gayet güzel ve yeterli imkanları olan bir otel. Özellikle yemekleri çok iyi. Tek kötü yanı otoparkı kendinizin kullanamıyor olması.

（由 Google 翻译）我和妻子第三次入住这家酒店。这是我们来安卡拉的不二之选。酒店地处图纳勒希尔米（Tunalı Hilmi）的中心地带，地理位置优越。员工的服务水准很高。停车和代客泊车服务快捷且周到。房间配备了全新的家具，床铺舒适。酒店还提供干净的床单和毛巾，从未让我们失望。我们更喜欢开放式自助早餐，酒店的厨房干净整洁，每6天都会提供不同的热菜。厨房是开放式的，您可以看到厨师们的精湛技艺。如果我们再次来到安卡拉，我们的住宿地址就一目了然了。 （原文） Biz eşimle 3. defa bu otelde konaklıyoruz. Ankaraya geldiğimizde tek tercihimiz. Tunalı Hilmideki merkezi konumu harika. Çalışanlarının hizmet standartı yüksek. Otopark ve vale hizmetleri çok hızlı ve saygılı. Odaları yeni mobilyalarla dizayn edilmiş ve yatakları konforlu. Tertemiz çarşafları ve havluları mevcut hiçbir seferinde pişman etmediler. Açık büfe kahvaltı dahil tercih ettik her seferinde 6 gün de farklı sıcakların çıktığı tertemiz bir mutfakları mevcut. Mutfak açık plan aşçıların titiz çalışması görülebilmekte. Yine ankaraya gelsek konaklama adresimiz belli.

（由 Google 翻译）酒店位于市中心，停车非常方便。您无需担心酒店是否营业。前台和所有员工都非常干净整洁，彬彬有礼，并竭尽全力为您提供帮助。尤其是Ece Hanım，她的早餐服务非常周到。房间干净整洁，尽管位于市中心，我们也没有遇到任何严重的噪音问题。我们还会再次选择这家酒店。谢谢。 （原文） Otel konum olarak oldukça merkezi, otopark konusunda problem yaşamazsınız. Yer Çar mıdır yok mudur diye düşünmenize hiç bir zaman gerek yok. Resepsiyon ve tüm otel çalışanları oldukça temiz, kibar ve ilgili her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar. Özellikle kahvaltı servisinde Ece Hanım oldukça ilgili bir şekilde ilgileniyor. Odaları temiz, şehir merkezinde olmasına rağmen büyük bir ses problemi yaşamadık. Tekrar tercihlerimiz arasında olabilecek bir işletme. Teşekkürler.

（由 Google 翻译）非常好的酒店，干净而现代。酒店内的餐厅供应午餐和晚餐。入住很顺利，房间很舒服，有水果，零食，还有3种不同的水！我们在酒店吃了早餐，有很多冷热菜肴可供选择。很棒的住宿体验！ （原文） Very nice hotel, clean and modern. With on-site restaurant for lunch and dinner. The check-in was smooth, room was comfortable with fruits, snacks, and 3 different kinds of water! We had breakfast at the hotel, great selections of hot and cold dishes to choose from. Wonderful stay!

（由 Google 翻译）我们因为它的评论和位置而去了这家酒店。然而，床非常硬，我们睡不着，我们在住宿期间告诉了接待员，但她说人们普遍喜欢硬床（这是非常个人化的），但我们自己称这张床为穆沙拉石，也就是说，它太硬了，可能在中间，而且根据其评论和星级，早餐很淡。除此之外，我们很喜欢这家酒店，如果床不是那么糟糕的话，我们会再来并向我们的朋友推荐它们。 （原文） Biz otele zaten yorumlarından ve lokasyondan dolayı gittik. Ancak yataklar inanılmaz sertti uyuyamadık kaldığımız süre boyunca bunu resepsiyoniste söyledik ancak insanlar genelde sert yatak seviyor dedi (bu çok kişisel) ancak biz kendi aramızda yatağa musalla taşı diyoruz yani o derece sertti hani ortası olabilirdi birde yorumlarına ve yıldızına göre kahvaltısı zayıf Onun dışında oteli sevdik yatakları bu derece kötü olmasa tekrar gelip çevremize tavsiye edecektik.

（由 Google 翻译）我们第二次选择了它。我们没有遇到任何缺陷或问题。每当我们向接待处寻求支持时，他们都会提供帮助。关于停车，无论我们什么时候要求，车都会在门口准备好。每当我们向楼层工作人员寻求支持时，他们都会提供帮助。特别感谢餐饮部门。 尽管我们没有要求任何东西，他们还是给我们 8 个月大的儿子送来了水果。当我们询问儿子是否想喝汤时，他们甚至还给我们提供了一些。他们甚至打开餐厅电视上的动画片来让他忙碌。如果我们回来，这将是我们唯一的选择。我要向每一位员工表示感谢。我们受到了热情的接待。您可以在这里找到您想要的酒店的一切以及更多服务。享受你的工作。 （原文） 2.kez tercih ettik. Tek bir kusur tek bir sıkıntı yaşamadık. Resepsiyona ne zaman destek istesek yardımcı oldular. Otopark konusunda aracı kaçta hazır istesek kapıda hazır oldu. Kat görevlilerinden ne zaman destek istesek yardımcı oldular. Restoran kısmına ayrı teşekkür ederim. 8 aylık oğlumuz için biz birşey istemesek bile meyve getirip ikram ettiler. Oğlum çorba içermi die ne çorbası var die sorduğumuzda onu bile ikram ettiler. Restoran televizyonundan çizgi film bile açtılar izlemesini oyalanmasını sağladılar. Tekrardan gelirsek tek tercihimiz burası olacaktır. Her çalışanına ayrı ayrı teşekkür ederim. Biz çok iyi ağırlandık. Bir otelden ne isterseniz fazlasını buradan bulabilirsiniz. İyi çalışmalar.

（由 Google 翻译）我推荐这家酒店，它位于安卡拉市中心，酒店员工彬彬有礼，乐于助人，房间干净宽敞。此外，代客泊车员在停车方面也非常乐于助人。非常感谢萨蒂尔默什先生。 （原文） Ankara'ya merkezi konumda otel çalışanları kibar ve çok yardımcılar odalar temiz ve ferah tavsiye ederim. Ayrıca vale görevlisi otopark konusunda çok yardımcı oldu. Satılmış bey'e çok teşekkür ederiz.

（由 Google 翻译）这是我最喜欢的酒店之一。我经常入住，总体来说非常满意。房间非常干净整洁。前台工作人员服务周到，关怀备至。感谢服务生 Satılmış 先生的悉心照顾。 （原文） Tercih ettiğim otellerden birisi devamlı kullanıyorum genelde çok memnunum Odalar gayet güzel temiz resepsiyondaki arkadaşlar ilgili ve alakalı bizimle ilgilenen vale Satılmış beye. Teşekkür ediyorum

（由 Google 翻译）我们因商务入住了一晚，对酒店非常满意。房间格外干净、宽敞、舒适。我们对酒店对细节的关注和细致的卫生服务尤其满意。 酒店的餐饮服务也远超我们的预期。早餐美味可口，种类繁多，品质也非常出色。 我们还要特别感谢尤努斯·贝，他在早餐期间悉心照顾我们。他友善的举止、真诚的待客之道，让我们拥有了一个美好的一天。 总而言之，员工的细心、专业和待客之道都非常出色。安卡拉皇冠假日酒店是商务旅行或休闲度假的理想之选。 （原文） İş nedeniyle 1 gece konakladık ve otelden çok memnun ayrıldık. Odamız son derece temiz, ferah ve konforluydu. Özellikle detaylara verilen önem ve hijyen konusundaki titizlik bizi fazlasıyla memnun etti. Yiyecek & içecek konusunda da otel beklentimizin çok üzerinde bir hizmet sundu. Kahvaltı oldukça lezzetli ayrıca çeşitlilik ve kalite gerçekten çok iyiydi. Burada ayrıca kahvaltı sırasında bizimle ilgilenen Yunus Bey’e özel teşekkür etmek isteriz. Güler yüzü, samimiyeti ve misafirperverliği güne çok güzel başlamamıza vesile oldu. Genel olarak çalışanların ilgisi, profesyonelliği ve misafirlere yaklaşımı çok başarılıydı. Crowne Plaza Ankara, iş seyahatleri veya tatiller için gönül rahatlığıyla tercih edilebilecek bir otel.

（由 Google 翻译）过去一个月，我们在安卡拉皇冠假日酒店 (Crowne Plaza Ankara) 度过了两次美好的住宿体验——一次住了15晚，另一次住了2晚。酒店一尘不染，客房设计现代，装饰赏心悦目。 我们尤其喜欢酒店的早餐和种类丰富的餐食。早餐地点的选择也非常巧妙，为整体的愉悦体验锦上添花。我们两次的入住都轻松愉快。 特别要感谢酒店的公关经理Sara。她非常细心地照顾客人的需求，总是热情友好。除了土耳其语，她还能说一口流利的英语和波斯语，这对于我们这些不会说土耳其语的客人来说，真是太好了。她的帮助让我们的入住体验顺利而难忘，我们对此深表感谢。 （原文） We had two wonderful stays at Crowne Plaza Ankara over the past month—one for 15 nights and another for 2 nights. The hotel is immaculately clean, and the rooms are modernly designed with eye-pleasing decor. We especially enjoyed the breakfast and the wide variety of food options. The breakfast venue was beautifully chosen, adding to the overall pleasant experience. Both of our stays were relaxing and enjoyable. A special mention goes to the hotel’s Public Relations Manager, Sara. She was exceptionally attentive to guests' needs, always charming and welcoming. In addition to Turkish, she speaks English and Farsi fluently, which was a great relief for guests like us who don’t speak Turkish. Her support made our stays smooth and memorable, and we sincerely thank her for that.

（由 Google 翻译）我们对这次住宿非常满意。酒店的清洁、舒适和整体氛围都非常棒。所有员工都热情友好，乐于助人，让我们感觉宾至如归。我们特别要感谢在餐厅为我们服务的Emirhan Bey。他的热情好客和友好让我们的早餐更加愉快舒适。下次我们再来，我们一定会再次选择这家酒店。 （原文） Konaklamamızdan çok memnun kaldık. Otelin temizliği, rahatlığı ve genel atmosferi gerçekten çok güzeldi. Tüm personel güler yüzlü ve yardımseverdi, kendimizi evimizde gibi hissettik. Özellikle restoran kısmında bize yardımcı olan Emirhan Bey’e ayrıca teşekkür etmek isteriz. Misafirperverliği ve samimiyeti sayesinde kahvaltımız çok daha keyifli ve konforlu geçti. Tekrar geldiğimizde kesinlikle tercih edeceğimiz bir otel.

（由 Google 翻译）从踏入安卡拉正式而忙碌的氛围的那一刻起，这里便会以温馨的氛围拥抱你，让你瞬间感到与众不同。酒店坐落于市中心，风景优美，只需10-15分钟即可到达克孜拉伊、图纳利、埃斯基谢希尔路和阿纳特卡比尔等所有主要地标。如果您开车，也不用担心；停车场和快捷的代客泊车服务简直是救星。 真正的故事始于我们早上7点到达酒店的时候。我们走了很长一段路，在开会之前就已经昏昏沉沉了。由于酒店有空房，他们立即把我们带到了房间。而且，我要提醒大家的是，酒店的常规入住时间是下午3点。当我终于筋疲力尽地倒在床上时，我内心的喜悦难以言表；他们真的拯救了我们。这种精致的服务是决定一家酒店是“商务酒店”还是“宾馆”的最重要因素。 这次体验的独特之处在于我们优秀的团队。前台的Ömer Bey态度友好，注重解决方案；客户关系部的Sara Hanım真诚周到；酒店经理Uğur Bey则亲自关注每一个细节……从我们的服务员到客房服务人员，每个人都热爱自己的工作，这一点您都能感受到。我衷心感谢每一位员工。 我再次意识到多年来我一直选择洲际酒店集团（IHG）酒店的原因。他们让我感觉自己就像白金会员一样。这并非粗鲁无礼；当你对一个品牌表现出忠诚时，看到如此亲切的回应，真的令人感到温暖。 房间一尘不染，气味宜人。枕头、被子和洁白的床单都品质上乘，舒适如家。 总之，每次来到安卡拉，我再也不用纠结“住哪儿了？”我的地址已经确定了。您可以闭着眼睛轻松选择。 （原文） Ankara'nın o resmi ve koşturmacalı havasından içeri adımınızı atar atmaz sizi sıcacık bir atmosferle saran, kendinizi anında özel hissettiren bir yer burası. Şehrin kalbinde, inanılmaz güzel bir lokasyonda; Kızılay'a, Tunalı'ya, Eskişehir Yolu’na, Anıtkabir'e, yani aklınıza gelebilecek her önemli yere 10-15 dakikada ulaşabiliyorsunuz. Arabayla geldiyseniz hiç dert etmeyin, otoparkı ve anında yardıma koşan vale hizmeti hayat kurtarıyor. Asıl hikaye sabah 7'de otele varmamızla başladı. Uzun bir yoldan gelmiş, toplantı öncesi perişan haldeydik. Otelde müsaitlik olduğu için bizi hemen odamıza aldılar. Ki hatırlatırım, otelin normal check-in saati 15:00. O yorgunlukla o yatağa uzanmanın verdiği mutluluğu size anlatamam, resmen günü kurtardılar. İşte bu incelik, bir otelin "ticarethane" mi yoksa "misafirhane" mi olduğunu gösteren en önemli detaydır. Bu deneyimi eşsiz kılan ise harika bir ekip. Resepsiyon’daki Ömer Bey'in güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımı, Müşteri İlişkilerindeki Sara Hanım'ın içten ilgisi, Otel Müdürü Uğur Bey'in her detayla bizzat ilgilenmesi... Kapıdaki vale arkadaşlarımızdan kat görevlilerine kadar herkes işini severek yapıyor ve bunu size hissettiriyor. Her birine ayrı ayrı kalpten teşekkür ediyorum. Neden yıllardır IHG otellerini tercih ettiğimi bir kez daha anladım. Platinium üye olduğumu sonuna kadar hissettirdiler. Bu bir görgüsüzlük değil, bir markaya sadakat gösterdiğinizde karşılığını böyle zarif bir şekilde görmek insanı gerçekten çok mutlu ediyor. Odalar tertemiz, mis gibi kokuyor. Yastıklar, yorganlar, bembeyaz nevresimler o kadar kaliteli ki, evdeki konforunuzu aratmıyor. Kısacası, Ankara'ya geldiğim zaman artık "Nerede kalsam?" diye bir sorum yok. Adresim belli. Gözünüz kapalı tercih edebilirsiniz.

（由 Google 翻译）很高兴入住贵酒店。特别感谢Zübeyde Hanım在早餐时亲切的微笑。她的周到服务让我非常满意。贵酒店拥有如此优秀的员工，真是太幸运了。 （原文） Oteliniz de konaklamak benim için çok güzel. Özellikle sabah kahvaltısında Zübeyde Hanım’ın göstermiş olduğu güler yüz için sizlere çok teşekkür ederim ilgi alakasından çok memnun kaldım. Böyle bir personele sahip olduğunuz için çok şanslısınız.

（由 Google 翻译）我们在私人会议室开了两天会。会议室和茶点都很棒。One Bar 的食物也很美味，每个人都很细心周到。我要感谢所有人，尤其是 Burhan Bey 和 Sıla Hanım。 （原文） 2 gün boyunca özel toplantı odasında toplantılar yaptık. Hem oda hem de ikramlar çok iyiydi. Ayrıca One Bar yemekleri de çok lezzetliydi, herkes çok ilgiliydi. Başta Burhan Bey ve Sıla Hanım olmak üzere herkese teşekkür ederim.

（由 Google 翻译）房间现代而干净，尤其是水疗和健身设施，给人一种温馨的感受。工作人员非常友善，乐于助人。早餐丰盛可口。虽然有一些小问题，但总的来说，这是一次舒适而宁静的体验。 （原文） Odalar modern ve temiz, özellikle spa ve fitness imkanları sıcak bir mola sağlıyor. Personel çok nazik ve yardımseverdi. Kahvaltı oldukça zengin ve keyifliydi. Ufak tefek sorunlar olabilir. Ama genel olarak konforlu ve huzurlu bir deneyim.

服务房间都不错，价钱稍微有点贵

（由 Google 翻译）由于健康原因，我不得不在安卡拉待了一周多，行动也有些不便。奥努尔先生热情地接待了我，并亲自带我去了房间。自助早餐的工作人员非常周到，即使自助餐已经种类齐全，他们也立即满足了我的任何特殊要求。客房服务人员也非常友好热情；巴尔金先生甚至在我忘记带冰袋的时候还特意送来了。酒店非常干净整洁，设施齐全。地铁站就在酒店正对面，旁边还有出租车站和购物中心，可以满足我的各种日常需求。我衷心感谢这家酒店，并由衷地推荐它。 （原文） Aus gesundheitlichen Gründen musste ich über eine Woche in Ankara verbringen und war in meinen Bewegungen teilweise eingeschränkt. Ich wurde von Herrn Onur herzlichst empfangen und auf mein Zimmer begleitet. Am Frühstücksbuffet ist das Personal sehr bemüht und erfüllt auch sofort extrawünsche obwohl das Buffet keine Wünsche übrig lässt. Die Mitarbeiter vom Zimmerservice waren sehr freundlich und hilfsbereit, Herr Barkin hat sogar wenn ich es vergessen habe an meine Eisbeutel zur Kühlung gedacht. Das Hotel war sehr sauber und bestens eingerichtet. Direkt vor dem Hotel ist die Metrostation, neben dem Hotel ein Taxistand und ein Einkaufszentrum mit allen Einrichtungen für den täglichen Bedarf. Ich kann mich nur bedanken und herzlichst weiterempfehlen.

（由 Google 翻译）我们在瑞享酒店度过了六晚美好的家庭时光。我们衷心感谢酒店所有经理和员工的细致周到。尤其要感谢客房服务员Zeynep，她在我们入住517房间期间提供了卓越的服务。负责迷你吧和餐厅服务的Cafer也同样非常细心周到。 （原文） Mövenpick otelde 6 gecelik ailece yapmış olduğumuz konaklama harika idi. Tüm otel yönetcillerine ve personellerine ilgi ve alakaları için çok teşekkürler. Ama özellikle 517 nolu odada konakladığımız süre zarfında oda temizliğinde görevli Zeynep hanıma yapmış olduğu hizmetlerden dolayı gerçekten ayrıca bir teşekkür etmek istiyoruz. Hem mini bar hizmetleri hem de restoran hizmetlerinde görevli Cafer beyin de ilgi ve alakası olağanüstü

（由 Google 翻译）星期天，我们一家人在Teona餐厅享用了早餐，那里提供种类丰富的自助餐。我们衷心感谢Kadir和Menekşe，他们在我们抵达时热情接待了我们，并给予了我们无微不至的关怀和照顾。 （原文） Pazar günü ailece Teona Restoranda kahvaltı yaptık, açık büfesi seçkin ürünlerle sunulmuştu. Girişte bizi ilgiyle karşılayan Kadir beye ve Menekşe hanıma tüm nezaketleri ve ilgileri için çok teşekkür ederiz.

（由 Google 翻译）我非常喜欢这家酒店；它地理位置优越，服务一流，每次入住都让我非常满意。客房送餐服务很美味，但我觉得还可以改进，或者至少应该提供一份餐厅菜单。此外，代客泊车服务也一直非常出色，Onur Bey 非常细心周到。 （原文） Burayı çok seviyorum, merkezi konumu ve hizmet kalitesiyle her konaklamamda memnun kalıyorum. Oda servisi yemekleri lezzetli, ama zenginleştirilebileceğini en azından restoran menüsünün dahil olmasının daha iyi olabileceğini düşünüyorum. Ayrıca vale hizmeti her zaman çok iyi, Onur Bey çok ilgili.

（由 Google 翻译）我在酒店里找不到祈祷室，这真是个巨大的缺陷。很遗憾，仅仅在房间里铺两块祈祷毯并不能把它变成祈祷室。一旦把祈祷毯拿走，它就又变成了会议室。整栋楼都有，却连个祈祷室都没有。这简直不可思议。这是个错误。这个问题必须得到解决。 （原文） Otelde mescit bulamadım bu çok büyük bir eksiklik, bir odaya 2 seccade atmakla mescid olmuyor maalesef, seccadeyi kaldırınca orası yine bir toplantı odasına dönüyor. Koskoca bina var ama mescit eksik, olmaz, yanlış, ilgilenilmesi gerekiyor.

（由 Google 翻译）过去几年我多次入住这家酒店。住宿条件非常好，服务也让我感觉像贵宾一样。餐厅服务团队非常热情友好，总是面带微笑地提供服务。特别感谢餐厅的Kadir和Erdi！ （原文） I’ve stayed here many times over the past few years. Accommodations are quite nice and I always feel like a special guest with the level of service provided. Dining room team are very welcoming and ready provide service with a smile. Big thanks to Kadir and Erdi in the restaurant!

（由 Google 翻译）这家经济实惠的酒店环境优美，距离基兹莱广场约2公里。我们在这里住了两晚，酒店的理念和设计都非常精美。遗憾的是，房间略显老旧，一些细节似乎清洁得不够到位。酒店需要一些符合现代酒店标准的全新设备。早餐一般。 如果酒店稍加翻新，并提升服务质量，就能给客人留下深刻的印象。 如果您正在寻找经济型酒店，我强烈推荐这家酒店。 （原文） A beautiful budget friendly Hotel located almost 2 km to the kizlay square. We have spent two nights the concept and the desgin of the hotel really beautiful. The rooms are a bit old unfortuntly and some details seem not cleaned well. It requied new equipment that match the standard hotels of nowdays. The breakfast is average. A bit of renovation and quality of service can lead this hotel to have impression attraction style for the guests. If you looking for budget hotel i can highly recommend it.

（由 Google 翻译）我们在11月19日至22日住了三晚，坦白说，这家酒店唯一值得称道的就是水疗中心。除此之外，我们对酒店提供的任何服务都不满意。房间里积满了灰尘，床单看起来又旧又脏。房间里热得要命，空调温度根本调不低，简直让人窒息。早餐更是令人失望透顶：只有速溶咖啡，牛奶闻起来很臭，而且种类少得可怜。晚上我们想在房间里点土耳其咖啡，却被告知“我们没有咖啡机”。总之，我们连一杯土耳其咖啡都没喝到就离开了酒店，更别提什么优质服务了。 我们花了10000里拉住了三晚，绝对不值这个价。就这个价位而言，有很多更好、更高品质的酒店可以选择。考虑到我们五月份在博德鲁姆一家五星级全包酒店住了四天，价格也差不多，这家酒店的服务简直糟糕透顶。除了水疗中心，我们对这里的一切都感到后悔。 （原文） 19–22 Kasım arasında üç gece konakladık ve açıkçası otelin tek iyi yanı spa kısmıydı. Onun dışında verilen hiçbir hizmetten memnun kalmadık. Oda toz içindeydi, çarşaflar eski ve lekeli görünüyordu. Oda aşırı sıcaktı ve klimayı düşürmek mümkün değildi, resmen bunaltıcıydı. Kahvaltı ise tam bir hayal kırıklığıydı: Granül kahve veriliyordu, sütün kokusu berbattı ve çeşitlilik yok denecek kadar azdı. Akşam odaya Türk kahvesi söyleyelim dedik, “makinemiz yok” cevabını aldık. Kısacası bırakın iyi hizmeti, bir Türk kahvesi bile içemeden otelden ayrıldık. Üç gece için 10 bin lira ödedik ve verdiğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamadık. Bu fiyata çok daha düzgün, çok daha kaliteli otellerde kalmak mümkün. Mayıs ayında Bodrum’da beş yıldızlı, her şey dahil bir otelde dört gün aynı ücrete konakladığımızı düşününce buradaki hizmet tam anlamıyla fiyaskoydu. Spa dışındaki her şey için pişmanlık duyduk.

（由 Google 翻译）我和妻子在酒店住了七天。员工始终热情友好，服务周到。早餐丰盛，而且包含在房价内。酒店位置便利，去很多地方都很方便，而且离出租车站很近。您也可以从外面订购食物或杂货。酒店唯一的缺点是房间比较小。但除此之外，酒店设施齐全，应有尽有。酒店几乎没有噪音，我们对此非常满意。酒店住客以家庭和游客为主，您可以放心入住。 （原文） Otelde eşimle 7 gün konakladık. Çalışanlar her zaman güleryüzlü ve ilgiliydi. Kahvaltı çeşitliliği yeterli düzeyde ve fiyata dahildi. Konum olarak birçok şeye kolaylıkla erişilebilecek mesafede ve otele çok yakın bir taksi durağı da bulunmakta. Dışarıdan yemek veya market alışverişinizi de sipariş ederek tedarik edebiliyorsunuz. Otele dair tek olumsuz şey odaların küçüklüğü. Ama onun dışında ihtiyacınız olabilecek her şey mevcut. Gürültü neredeyse sıfırdı bundan çok memnun kaldık. Otel popülasyonu aile ve turistlerden oluşmakta. Güvenle konaklayabilirsiniz.

（由 Google 翻译）我们周一晚上入住。抵达后我们决定喝杯咖啡，结果发现既没有咖啡也没有服务员。酒店客满，但服务人员却严重不足。我们只好出去吃早餐。只有一个年轻的员工要服务大约200位客人。我打电话给前台，问是否有人可以帮忙。他浑身是汗。前台说：“反正我们也会让他走的。”我们想用土耳其浴，结果发现没有洗发水。我们想用游泳池，他们却说不戴泳帽就不能下水。谢天谢地，我们没有被晾在街上，对此我们非常感激。唯一让我失望的是早餐室里的那个年轻人。如果需要的话，他们完全可以派个清洁工上来打扫一个小时。 （原文） Pazartesi gece kaldık. Girişte bir kahve içelim dedik kahve yok çalışan yok, otel tamamen dolu ama çalışan sayısı çok kötü. Kahvaltıya çıktık 1 tane genç çalışan vardı belki 200 kişiye hizmet etmeye çalıştı resepsiyonu aradım 1 kişi yokmu bu çocuğa yardıma gelsin çocuk kan ter içinde kaldı dedim bana olsa zaten yollarız diye bir cümle kullanıldı. Hamamı kullanmak istedik şampuan yok, havuzu kullanmak istedik bonesiz olmaz dediler. Ne bileyim neyseki sokakta kalmadık ona şükrediyoruz. Tek üzüldüğüm kahvaltı salonundaki genç oldu. Gerekirse 1 saat temizlik departmanından bir kadını yukarı yollayabilirlerdi.

（由 Google 翻译）我对入住戈尔迪翁酒店非常满意。酒店的氛围和员工的周到服务都非常棒。如果我再次来到安卡拉，我一定会再次入住这里。我对一切都非常满意。酒店位置绝佳，环境安静舒适，而且一尘不染。我由衷地推荐这家酒店。 （原文） Gordion Otel’de konaklamaktan çok memnun kaldım. Hem atmosferi hem de çalışanların ilgisi harikaydı. Ankara’da tekrar gelirsem kesinlikle yine burada kalırım. Her şeyiyle çok memnun kaldım. Konumu harika.Sessiz, rahat ve tertemiz bir otel. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

（由 Google 翻译）我通过Setur预订了这家酒店。我从伊斯坦布尔开车过来。酒店提供代客泊车服务。我建议您在进入街对面的停车场之前，先把车交给代客泊车员。 负责代客泊车和迎宾的Celal先生非常乐于助人。感谢您抽出时间。 酒店位置优越。 Wi-Fi信号不太稳定。 酒店提供婴儿床。 （原文） Otele Setur üzerinden rezervasyon yaptım. Aracımla İstanbul ‘dan geldim. Vale hizmetleri mevcut. Karşısındaki otoparka girmeden aracınızı valeye vermenizi öneririm. Kapı vale ve karşılama işlerini yapan Celal bey çok yardımsever bir beyfendi. Sağolsun çok ilgilendi. Otel konumu çok güzel. Wifi biraz sorunlu. Bebek yatakları var.

（由 Google 翻译）一家令人作呕的酒店……员工心态糟糕透顶，管理糟糕透顶，早餐糟糕透顶，咖啡不新鲜，房间脏乱不堪，一切都乱七八糟。但最糟糕的是前台人员……我在网上预付了一周的房费，因为房间太糟糕，我第一晚之后要求升级房间，他们要求我支付少量差价，我接受了。我说要么从我预订的卡里扣款，要么退房时用余额和额外费用支付，他们说随便你……但之后，三个前台人员分别要求付款，我们惊讶地向他们重复了同样的话，他们说不知道……但最后一项工作是在晚上11点！！问题变成了当我妻子不在房间时他们打电话要钱...我感到非常震惊，他们把我的孩子从睡梦中吵醒，孩子的哭声...无耻的人，他们对待顾客的方式是不可接受的，尤其是当我妻子做出反应时，他们威胁我，再见...这是一家糟糕的生意，远离它。 （原文） Igrenc bir otel..zihniyet ayri kotu, isletme ayri kotu, kahvalti ayri kotu, kahve ile tanismamis, odalar pis, dokuluyor hersey. Ama en kotusu, resepsiyon personeli..1 haftalik online ön ödemeli rezervasyon yaptirdim, ilk geceden oda berbat oldugu icin upgrade istedim, biraz fark istendi ben de onayldim. Odemeyi ya rezervasyon yaptirdigim karttan alin dedim, ya da cikarken bakiye ve ekstralarla oderiz dedim, nasil isterseniz dediler...dediler ama ondan sonra uc farkli resepsiyon calisani ayri ayri para istedi, saskinlikla hepsine ayni seyi tekrar ettik, haberimiz yoktu dediler...ancak en son is gece saat 11 de!! eşim odada yokken arayip para istemeye döndü mevzu...Şok icerisinde ve uykudan uyandirdiklari kucuk cocugumun aglamlariyla birlikte tepki gosterdim...utanmaz insanlar musterinlerine uygun gordukleri muamele kabul edilemez, hele bir de eşim tepki gösterince tehdit etmisler, PES...berbat bir isletme uzuk durun.

安静的宾馆

（由 Google 翻译）我们在酒店顶层的Sky Room举办了订婚派对，这真是一次美妙的体验。在寻找场地的过程中，我参观过很多地方，但没有一个符合我的心意。我并不想要像婚礼大厅那样宽敞的空间，但我梦想着一个宽敞、美丽、优雅的空间。我可以说，这个地方完全符合我的需求。它完全由玻璃封闭，有一个玻璃穹顶，外面还有一个狭窄的阳台。阳台也为吸烟的客人提供了极大的便利；他们可以轻松进出，而不会被活动打扰。 我唯一担心的是里面可能会很冷，因为我们的订婚派对是在二月最冷的一天 :(。但气氛恰到好处，不冷不热。我们和宾客都感觉很舒服。服务和食物也非常棒。我们之前已经有机会品尝食物并做了一些调整，我要感谢我们的厨师的帮助。这里不像大多数活动那样提供热饮，但他们确实提供了茶和咖啡供宾客自取。再次感谢你们的一切努力。 我们一共80个人，场地还算舒适，但如果人更多的话就会有点拥挤。我强烈推荐小型团体来这里，因为在人数较少的大场地里，人少的时候会感觉有点冷。相反，这个场地营造了一种温暖而热情的氛围。 场地不需要太多装饰，因为它全是玻璃，所以你不会想用任何东西挡住视线。但是，我仍然建议与公司合作举办这种类型的活动。桌上摆放着鲜花和服务盘，由于是晚上，桌子和吧台上都摆放着茶水和咖啡架。场地后方点缀着蜡烛，与城市景观相得益彰。 最后，非常感谢 Deniz Hanım，她从一开始就照顾我们，帮助我们处理一切。她非常细心，让一切都变得轻松，就像朋友一样。如果您正在计划一个特别的场合，我强烈推荐 Sky Lounge！ （原文） Nişanımızı otelin en üst katındaki Sky Salonu’nda yaptık ve gerçekten harika bir deneyimdi. Oldukça fazla salon gezdim mekan arayışımda, fakat hiçbiri istediğim gibi değildi. Düğün salonu kadar büyük bir yer istemiyordum ama ferah, güzel ve şık bir mekan hayal ediyordum. Burası aradığım kriterler açısından ideal oldu diyebilirim. Etrafı tamamen cam, üstü cam bir kubbe ve dışarıda ince bir balkon var. Balkonun varlığı sigara içen misafirlerimiz için de büyük kolaylık oldu, hem rahatça girip çıktılar hem de organizasyondan kopmamış oldular. Tek endişem, nişanımız şubat ayının belki de en soğuk günlerinden birine denk geldiği için :( içerinin soğuk olma ihtimaliydi. Ama ne çok sıcak ne çok soğuk, tam kararında bir ortam vardı. Hem biz hem misafirlerimiz oldukça rahat ettik. Servis ve yemekler de çok iyiydi. Zaten öncesinde yemek tadımı yapıp bazı değişiklikler yapma şansımız olmuştu, bu konuda bize yardımcı olan şefimize ayrıca teşekkür ederim. İçeceklerde sıcak servisi çoğu organizasyonda olduğu gibi burada da yoktu, ama yardımcı olmak adına misafirlerimizin kendileri alabilecekleri bir çay ve kahve standı yerleştirdiler, yine çok teşekkür ederim ellerinden geleni yaptıkları için. Biz 80 kişiydik ve mekan gayet rahattı, ama biraz daha fazla kişi olsaydı biraz sıkışık olabilirdi. Küçük gruplar için özellikle tavsiye ederim, çünkü büyük salonlarda az kişi olunca ortam biraz soğuk hissedebiliyor. Burası ise tam tersine samimi ve sıcak bir atmosfer sundu. Mekanın genel olarak dekorasyona çok fazla ihtiyacı yok, zira full cam olduğu için bir şeyler koyup önünü kapatmak istemiyor insan. Fakat yine de bu tür organizasyonlar için bir firma ile çalışmayı öneririm. Masalara çiçekler ve suplalar, akşam vakti olduğu için hem masalara hem bar arkasına mumlar yerleştirildi, şehir manzarasıyla çok uyumlu oldu. Son olarak, en başından beri bizimle ilgilenen ve her konuda yardımcı olan Deniz Hanım’a kocaman teşekkür ederim. O kadar ilgiliydi ki, adeta bir arkadaşım gibi süreç boyunca her şeyi kolaylaştırdı. Eğer özel bir davet planlıyorsanız, Sky Salonu’nu kesinlikle öneririm!

（由 Google 翻译）酒店真的非常干净、整洁、舒适。房间一尘不染，一切都经过精心设计。餐厅服务很棒，员工们也非常周到友好。我们很高兴能遇到这样的服务。我全心全意地向大家推荐！丽笙品质。 （原文） Otel gerçekten çok temiz, düzenli ve konforluydu. Odalar tertemizdi ve her şey ince düşünülmüş. Restoranda servis harikaydı, çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlüydü. Böyle bir hizmete denk geldiğimiz için çok memnun kaldık. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim! Radisson kalitesi

（由 Google 翻译）我唯一担心的是，由于我们的订婚恰逢二月最冷的日子之一:(里面可能很冷。但不太热也不太冷，这只是一个合适的环境。我们和我们的客人都非常舒服。服务和食物也很好。我们已经有机会提前品尝食物并做了一些改变，我还要感谢我们的厨师在这方面帮助我们。这里不提供热饮，就像大多数组织一样，但为了提供帮助，他们放置了一个茶和咖啡摊我们的客人可以自己购买，再次感谢您尽力而为。 我们有80个人，地方很舒服，但是如果人多一点可能会有点局促。我特别推荐小团体去，因为大厅里人少的时候，气氛会感觉有点冷。相反，这里气氛友好而温馨。 一般来说，这个地方不需要太多装饰，因为它是全玻璃的，所以人们不想在它前面放任何东西。但我仍然建议与此类组织的公司合作。桌子上放着鲜花和充电器，由于是晚上的时间，桌子上和吧台后面都放了蜡烛，与城市景观非常契合。 （原文） Tek endişem, nişanımız şubat ayının belki de en soğuk günlerinden birine denk geldiği için :( içerinin soğuk olma ihtimaliydi. Ama ne çok sıcak ne çok soğuk, tam kararında bir ortam vardı. Hem biz hem misafirlerimiz oldukça rahat ettik. Servis ve yemekler de çok iyiydi. Zaten öncesinde yemek tadımı yapıp bazı değişiklikler yapma şansımız olmuştu, bu konuda bize yardımcı olan şefimize ayrıca teşekkür ederim. İçeceklerde sıcak servisi çoğu organizasyonda olduğu gibi burada da yoktu, ama yardımcı olmak adına misafirlerimizin kendileri alabilecekleri bir çay ve kahve standı yerleştirdiler, yine çok teşekkür ederim ellerinden geleni yaptıkları için. Biz 80 kişiydik ve mekan gayet rahattı, ama biraz daha fazla kişi olsaydı biraz sıkışık olabilirdi. Küçük gruplar için özellikle tavsiye ederim, çünkü büyük salonlarda az kişi olunca ortam biraz soğuk hissedebiliyor. Burası ise tam tersine samimi ve sıcak bir atmosfer sundu. Mekanın genel olarak dekorasyona çok fazla ihtiyacı yok, zira full cam olduğu için bir şeyler koyup önünü kapatmak istemiyor insan. Fakat yine de bu tür organizasyonlar için bir firma ile çalışmayı öneririm. Masalara çiçekler ve suplalar, akşam vakti olduğu için hem masalara hem bar arkasına mumlar yerleştirildi, şehir manzarasıyla çok uyumlu oldu.

（由 Google 翻译）我们来这里度过了一个短暂的两天假期。这里真是个好地方。这里安静祥和，干净整洁，值得信赖。所有员工都很友好、周到且礼貌。早餐和餐食选择丰富，卫生状况良好。这里还有一个很棒的游泳池，孩子们可以尽情玩耍。绝对值得选择。 （原文） 2 günlük kısa bir tatil için geldik,muhteşem bir yer sessiz , sakin ,temiz ve güvenilir ,tüm çalışanlar güler yüzlü ilgili ve nazik,kahvaltı ve yemek seçenekleri gayet yeterli ve hijyenik,çocukların zaman geçirmesi için havuzda imkanıda çok güzel kesinlikle tercih edebilirsiniz

（由 Google 翻译）工作人员非常好，心地善良，酒店非常豪华，使用起来一丝不苟，干净整洁，早餐时 Selvi 女士的手艺非常好，她做的面条是我吃过的最好吃的，谢谢你们，愿上帝保佑她所有的员工。 （原文） Çalışanlar gerçekten çok iyi güzel yürekliler otel çok lüks titizlikle kullanılıyor temiz kahvaltısında da selvi hanımın el ezzeti çok güzel yiyebileceğim en güzel menemeni o yaptı ellerine sağlık bütün çalışanlarına da Allah razı olsun

（由 Google 翻译）不幸的是，房间的清洁度可能因房间而异。如果你非常细心，你可能会遇到问题。不幸的是，早餐很一般。员工真诚、微笑、乐于助人，他们得到的分数最高。此外，部分房间没有互联网连接。如果这很重要，请务必在接待处提及。 （原文） Odalarin temizligi odaya gore maalesef degisebiliyor cok titiz biriyseniz sorun yasayabilirsiniz. Kahvalti vasat maalesef. Çalışanlar samimi, güler yüzlü ve yardimcilar en cok puan onlara. Bir de bazi odalarda internet cekmiyor onemliyse mutlaka resepsiyonda belirtin.

（由 Google 翻译）房间不错，但是从入住到退房之间根本没人打扫。他们只是倒了倒垃圾，铺了铺床。（不，我没挂“请勿打扰”的牌子。） 这种情况持续了几天，然后他们甚至都没进房间，一切都和我离开时一模一样。我走到前台，根据登记表，他们说房间已经打扫过了。我说：“我们一起出去吧。”他说：“不，我相信你。” （原文） Odalar güzel ama otele girişiniz ile çıkışınız arasında kimse temizlemiyor. Yalnızca çöpü boşaltıp yatağı düzeltiyorlar.(Hayır, rahatsız etmeyin yazısını asmadım) Birkaç gün böyle devam etti, sonra odaya hiç girmemişler bile her şey bıraktığım gibiydi. Resepsiyona indim, imza kağıdına göre temizlenmiş diyor. Gelin birlikte çıkalım dedim yok tamam inanıyorum diyor...

（由 Google 翻译）我在这家酒店住了三个晚上，一切都很棒。房间一尘不染，舒适宜人。地理位置优越，步行即可到达购物中心。Berfin 热情的笑容和早餐时提供的土耳其咖啡，让早晨的时光更加特别。非常感谢整个团队！ （原文） I stayed at this hotel for three nights and loved everything. The rooms were spotless, comfortable. Great location with shopping malls within walking distance. Berfin’s warm smile and her Turkish coffee at breakfast made mornings extra special. Many thanks to the whole team!

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住了一晚。房间宽敞明亮，浴室、阳台和景色都很棒。一进门就能感受到一股暖意。床和扶手椅也非常舒适。自助早餐种类丰富，美味可口。工作人员热情周到。价格也相当合理。唯一的缺点是按摩浴缸一打开就开始漏水，所以我们没法用。如果能改进一下就完美了。此外，房间没有地暖，空调也不够用。虽然不冷，但对于喜欢温暖的人来说可能有点问题。我不想因为这些原因扣分，因为我们对其他一切都很满意。 （原文） Otelde 1 gece konakladık. Odanın genişliği dizaynı banyosu balkonu manzarası hepsi çok güzel. Girer girmez içiniz açılıyor. Yatak ve koltuk da çok rahat. Açık büfe kahvaltısı çeşitliligi ve lezzeti de çok iyiydi. Personeller ilgili kibar ve güler yüzlü. Fiyat oldukça makul . Tek eksi yanı jakuziyi açar açmaz pislikler çıkmaya başladı bu nedenle kullanamadık. Bu konuyu da iyileştirirlerse kusursuz olacak. Bir de odalar yerden ısıtmalı klima yetersiz . Soğuk degildi ama sıcacık olmasını isteyenler icin sorun olabilir. Bunlardan dolayı puan kırmak istemedim çünkü diğer her şeyden çok memnun kaldık 👍

（由 Google 翻译）我在莫尼克酒店 (Hotel Monec) 的住宿体验非常愉快。酒店现代而整洁，房间宽敞舒适；床铺格外舒适，确保您一夜安眠。早餐菜单提供各种新鲜食材，午餐和晚餐也同样美味可口。工作人员热情友好、细心周到、专业敬业，能够快速而礼貌地回应您的每一个要求。酒店位于市中心，交通便利，附近有市场、咖啡馆和公共交通。总而言之，酒店环境安静、安全、舒适。物超所值；无论您是商务出差还是休闲度假，莫尼克酒店都是您的理想之选。 （原文） Hotel Monec’de konaklama deneyimim oldukça keyifliydi. Otel modern ve temiz, odalar ferah ve rahat; özellikle yataklar konforlu ve iyi bir uyku sağlıyor. Kahvaltı menüsü çeşitli ve taze ürünlerden oluşuyor, öğle ve akşam yemeklerinde sunulan seçenekler de lezzetli ve doyurucu. Personel son derece güler yüzlü, ilgili ve profesyonel; her talebe hızlı ve nazik bir şekilde yanıt veriyorlar. Otelin konumu merkezi ve ulaşımı kolay, çevrede marketler, kafeler ve toplu taşıma olanaklarına yakın. Genel olarak otel sessiz, güvenli ve rahat bir ortam sunuyor. Fiyat-performans açısından başarılı bir seçenek; hem iş hem de tatil amaçlı konaklamalar için Hotel Monec’i gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.

（由 Google 翻译）我们对在莫奈克酒店举办的活动非常满意。一切都如我们所愿。感谢销售经理贝尔芬的细致周到、热情友好以及对每个细节的关注，整个过程进行得非常顺利。我们由衷地推荐莫奈克酒店。非常感谢你们所做的一切。 （原文） Hotel Monec’te yaptığımız organizasyondan inanılmaz memnun kaldık. Her şey tam istediğimiz gibi oldu.Satış Müdürü Berfin Hanım’ın ilgisi, sıcak yaklaşımı ve her detayı düşünmesi sayesinde süreç bizim için çok kolay geçti.Gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz. Her şey için teşekkürler.

（由 Google 翻译）这是一家安静的酒店，没有马路噪音。停车完全没问题。房间干净舒适，设施齐全。水源有加压，没有污水排放问题。早餐也不错；通常最后半小时就卖光了。 （原文） Sessiz bir otel yol gürültüsü yok. Otopark sorunu yok. Odalar temiz ve güzel konforlu. Su tazyikli ve atıksu gider sorunu yok. Kahvaltı da kötü değil yalnızca son yarım saat çoğu şey tükenmiş oluyor.

（由 Google 翻译）这无疑是安卡拉最好的酒店之一。酒店的卫生状况、宽敞的空间、员工的细致周到以及优质的服务都令人满意。酒店毗邻市内三大购物中心，地理位置优越，为客人提供了极大的便利。酒店位于安卡拉最繁华的区域，远离城市的喧嚣。我强烈推荐给所有来安卡拉旅游的人。在此，我要感谢酒店管理层、销售及市场经理Büşra Hanım女士以及全体酒店员工。 （原文） Tartişmasız Ankara'nın en iyi otellerinden birisidir.Hijyeni ,Ferahliği,Personellerin ilgisi ve sunulan nitelikli hizmetler tatminkar.Ayrıca Şehrin en önemli 3 Avmesinin yanında bulunması konaklayanlara çok büyük avantaj sağlıyor.Lokasyon olarak Ankara'nın en elit bölgesinde bulunuyor Şehrin karmaşa ve gürültüsünden uzak.Bu şehire geleceklere tavsiyemdir.Otel Yönetimine ,Satış Pazarlama Müdürü Büşra hanıma ve Otel ekibine teşekkür ederim.

（由 Google 翻译）我们于2025年10月30日至11月2日入住。酒店位置优越，设施齐全。员工非常友好热情，乐于助人，营造了温馨的氛围。房间大小适中，但装潢略显陈旧。白色烤漆家具和整体设计风格给人一种过时的感觉。床品陈旧，需要更换，枕头也不舒服。此外，尽管我们入住的是无烟楼层，但房间里还是不时飘来烟味，令人不适。 酒店提供早餐，我们对此表示感谢。然而，早餐却不如预期，因此接下来的两天我们没有吃早餐。酒店的整体清洁度也一般。 总而言之：这家酒店地理位置优越，员工服务周到，部分设施齐全；但如果能翻新房间、改善清洁和早餐，入住体验将会更好。 （原文） 30 Ekim – 2 Kasım 2025 tarihleri arasında konakladık. Otelin konumu ve genel olanakları gayet iyiydi. Personel oldukça güler yüzlü ve ilgiliydi, her konuda yardımcı oldular ve sıcak bir atmosfer sundular. Odamızın boyutu gayet iyiydi, dekorasyon oldukça eskiydi. Beyaz lake mobilyalar ve genel tasarım tarzı geçmişte kalmış bir izlenim veriyor. Nevresimler çok eskiydi yenilenmeye ihtiyaç duyuyor; yastıklar konforsuzdu. Ayrıca, sigara içilmeyen bir katta konaklamamıza rağmen katta yoğun bir sigara kokusu vardı, odaya da zaman zaman giriyordu ve bu durum rahatsız ediciydi. Kahvaltı ikram edildi, bu nazik jest için teşekkür ederiz. Ancak beklentimizin altındaydı; bu nedenle sonraki iki gün kahvaltı almadık. Otelin genel temizliği de vasat düzeydeydi. Kısacası: Konum, personel ilgisi ve bazı imkanlar açısından başarılı bir otel; fakat odaların yenilenmesi, temizlik kalitesinin artırılması ve kahvaltının iyileştirilmesiyle çok daha iyi bir deneyim sunabilir.

（由 Google 翻译）我在酒店的住宿体验非常愉快。可惜的是，由于工作繁忙，我无法使用酒店的设施，例如水疗中心、健身房和游泳池。晚上，休息室酒吧成了我放松身心的好去处。非常感谢Ozlon，他每天清晨都非常细心耐心地接待我。前台工作人员虽然年轻，经验尚浅，但他们热情周到，弥补了经验上的不足。酒店地理位置优越，21楼的景色更是令人叹为观止。对于商务旅行来说，这里绝对是理想之选。 （原文） I enjoyed my stay in the hotel. Unfortunately, due to my business involvement I was unable to use the facilities like the spa, the gym or the pool. The lounge bar was my escape in the late evenings. Many thanks to Ozlon who was very careful and patient with me early every morning. The staff at the reception is young and a bit inexperienced but compensating with care and hospitality. Location of the hotel is top. The views from floor 21 are spectacular. Excellent choice for business travelling.

（由 Google 翻译）作为Agoda的VIP钻石会员，我们选择了这家酒店作为我们的第87次入住，结果却非常失望。我在抵达前发邮件告知我们会拍摄视频并进行宣传，但酒店却关闭了客房、餐厅和其他区域。 餐厅温度低至零下2摄氏度，而且非常老旧狭小。如果您像我们一样，是想来这里享受浪漫假期并欣赏美景，那么千万不要选择这家酒店。此外，客房没有阳台，从房间或餐厅都看不到任何景色。酒店员工的服务态度也十分古怪。 早餐从我们入住的第二天开始供应。 他们会在您购买早餐时过来，并告知您每人1500土耳其里拉。 他们会在您抵达时询问您的房间号，但不会核对，也不会提供任何信息。只有在您吃完早餐后才会告知。 总之，这个价格与这家酒店的档次完全不符。 作为Agoda的VIP钻石会员，我们选择了这家酒店作为我们的第87次入住，结果却非常失望。我提前发邮件告知酒店我们会拍摄视频并进行宣传，但酒店却一直关闭着客房、餐厅和其他区域。餐厅位于二楼，非常老旧，而且面积很小。如果您也像我们一样，是想来这里享受浪漫之旅或欣赏美景，千万不要选择这家酒店。此外，客房没有阳台，从房间或餐厅都看不到任何景色。酒店员工的行为也十分怪异。 早餐原本应该在我们入住的第二天开始供应。 他们会在您购买早餐后才上门，并且会事先告知您。费用为每人1500土耳其里拉。 他们会在您抵达时询问您的房间号，但不会核对，也不会提供任何信息。只有在您购买早餐后才会告知。 总之，这个价格与这家酒店的档次完全不符。 （原文） Agoda sitesi vip diamond müşterisi olarak 87.konaklama olarak sectigmiz otel hayal kırıklığı bizim için,,,özellikle gelmeden önce foto vedeo ve reklam yapacagimizi email gönderdim ama oda ve restoran olarak veya diger alanlar olarak kapalı tutu gibi , Restoran -2 de ve çok eski ve çok küçük bizim gibi eğer romantik olarak manzara olarak düşünerek gelirseniz kesinlikle tercihiniz olmasın.ayrica odalarda balkon yok.hic bir şekilde odalardan veya restorandan manzara alakası yok.ayrica çok acayip bir davranış yaptılar. kahvaltı bizim bir gün sonra başlıyormuş. Kahvaltı alırken geliyorlar uyarı alıyorsunuz ücretli 1500turk lirası bir kişi Girişte oda numarasi sorduklarin da inceleyip bilgi vermiyorlar.sadece kahvaltı aldıktan sonra veriyorlar Tek kelime ile bu fiyat bu otel için değildir. As VIP Diamond customers on Agoda, we chose this hotel for our 87th stay, and we were disappointed. I sent an email before arriving saying we would take a video and advertise, but they kept the rooms, restaurant, and other areas closed. The restaurant is on level 2, very old, and very small. If, like us, you're coming here for a romantic getaway or a scenic view, definitely don't choose it. Also, the rooms don't have balconies. There's no view from the rooms or the restaurant at all. They also acted very strangely. Breakfast was supposed to start the day after ours. They come when you buy breakfast, and you're warned. The fee is 1500 Turkish Lira per person. They ask for your room number upon arrival, but they don't check and give you any information. They only give it to you after you've purchased breakfast. In short, this price is not for this hotel.

（由 Google 翻译）去年十月，我入住安卡拉喜来登酒店及会议中心，这是土耳其航空提供的免费体验项目。但很遗憾，这次入住体验令人非常失望——尤其考虑到它是一家标榜为五星级酒店的酒店。 办理入住时，酒店正举办一场大型商务会议。虽然我理解当时正值旺季，但这并不能成为我们入住房间状况糟糕的借口。房间号称是无烟房，但我们一进门就闻到一股浓烈的清洁剂和香烟混合的味道。地毯看起来陈旧不堪，到处都是污渍和磨损痕迹。更糟糕的是，枕头上似乎有霉斑，而且也散发着烟味——这对于任何一家酒店来说都是完全不可接受的，更何况是像安卡拉喜来登这样档次的酒店。房间里也没有任何洗漱用品……真是令人失望…… 我们立即要求换房，但由于酒店客满，被告知必须等到第二天。我们向现场主管梅丽莎反映了我们的担忧，她很友善地帮我们第二天换了房间。虽然我们很感激她的专业精神以及她提供的免费甜点，但这并不能弥补我们入住后不得不重新打包行李带来的不便和压力。 公平地说，我也想提一下礼宾部的库布拉，她非常可爱，在我们入住期间尽心尽力地帮助我们。她的服务与酒店其他令人失望的体验形成了鲜明的对比。 然而，另一个令人失望的地方是健身房区域的工作人员，酒店的按摩和水疗设施也位于那里。他非常粗鲁无礼，完全缺乏酒店服务应有的热情和专业精神。这真的让人感觉很不好，尤其是在酒店本应营造轻松舒适氛围的区域。 我们去那里是为了体验酒店的土耳其浴。虽然服务态度礼貌，体验也还可以，但总感觉不够地道——没有土耳其工作人员亲自操作土耳其浴，让整个体验显得有些千篇一律。如果是我自己掏钱，我会觉得不值这个价。 总的来说，酒店里有一些不错的员工，但这并不能弥补糟糕的房间条件和缺乏五星级酒店应有的细节服务。房间里弥漫着烟味，地毯也不干净，枕头质量堪忧，而且换房也很麻烦，总之，这次入住体验远未达到我的预期。 如果你来安卡拉，想要寻找真正舒适高端的住宿体验，我建议你先看看其他选择。安卡拉喜来登酒店或许名气很大，但就我的体验而言，它远未达到人们对这个品牌应有的标准。 xx kellychan360 （原文） I stayed at the Sheraton Ankara Hotel & Convention Center back in October as part of a complimentary experience with Turkish Airlines, but unfortunately, it turned out to be quite disappointing — especially for a property that’s marketed as a five-star hotel. When we checked in, there was a large business convention happening at the time. While I understand it was a busy period, I don’t think that should excuse the state of the room we were given. It was supposed to be a non-smoking room, yet the moment we walked in, we were hit with a strong smell of cleaning detergent and cigarette smoke. The carpet looked old and poorly maintained, with visible stains and wear. Even worse, the pillows appeared to have mould spots and smelled like cigarettes too — something completely unacceptable for any hotel, let alone one of this calibre. There was also no amenities in the room stocked... It was really disappointing... We immediately asked for a room change, but because the hotel was at full capacity, we were told we’d have to wait until the next day. We raised our concerns with the on-site supervisor, Melissa, who was kind enough to help us switch rooms the following day. While we appreciated her professionalism and the small gesture of complimentary desserts she offered, it didn’t really make up for the inconvenience or the stress of repacking everything after already settling in. To be fair, I also want to mention Kubra, the concierge, who was genuinely lovely and went out of her way to assist us throughout our stay. Her service stood out in contrast to the otherwise underwhelming experience. However, another major letdown was the staff member stationed at the gym area, which is also where the hotel’s massage and spa facilities are located. He was extremely rude and unhelpful — completely lacking the warmth or professionalism you’d expect in a hospitality setting. It honestly left a sour taste, especially since that part of the hotel should have been a relaxing and welcoming environment. We went there to try the hammam spa at the hotel. While the service was polite and the treatment itself was fine, it didn’t feel authentic — there were no Turkish staff performing the hammam, which made the experience feel somewhat generic. Had I paid for it out of pocket, I would’ve felt it wasn’t worth the price. Overall, the hotel has some good people working there, but that doesn’t make up for the poor room conditions and lack of attention to detail that you’d expect from a five-star establishment. Between the smoke smell, unclean carpet, questionable pillows, and the hassle of switching rooms, I can’t say this stay met expectations. If you’re coming to Ankara and looking for a truly comfortable and premium stay, I’d recommend exploring other options first. The Sheraton Ankara might have the brand name, but based on my experience, it falls short of the standards you’d expect from it. xx kellychan360

（由 Google 翻译）首先我要说的是，我房间的浴室闻起来像烧焦了一样。床底下的地板脏得令人作呕。他们来打扫过房间，结果只留下了水。早餐也令人失望，简直是二星级酒店的水平，尤其是在安卡拉。大堂酒吧的工作人员非常友善和礼貌。前台服务不错。酒店位置也很好。除此之外，其他一切都很奇怪。 （原文） Baştan söyleyeyim kaldığım odanın banyosu yanık kokuyor sanki. Yatakların altı rezalet. Odaya temizliğe girip sadece su bırakıp çıkmışlar. Sabah kahvaltısı rezalet. İki yıldızlı otel kahvaltısı hemde Ankara'da. Lobby bar çocuklar çok iyi çok saygılı. Resepsiyon iyi. Konumu iyi. Onun dışında herşey bir garip.

（由 Google 翻译）我第一次入住安卡拉喜来登酒店。酒店地处中心地带，交通便利，是一大优势。抵达后，热情友好的Serdar Bey（行李员）热情地迎接了我。我入住了19楼（1908）一间豪华的客房。他陪我到房间，带我仔细参观了房间，并在整个入住期间给予了我极大的帮助。我向他致以诚挚的谢意！此外，他专注而严谨的工作态度也让我印象深刻！他工作非常专业！我希望以后还能看到更多这样高素质的员工。房间时尚、舒适、卫生。总的来说，房间非常干净。每个地方都一尘不染，正如它应该的那样。（作为一个懂得清洁的人！）我必须特别提到，浴室一尘不染，而且打扫得非常干净！Sami Gül女士，我要特别感谢您。感谢您的努力。您无疑是安卡拉喜来登酒店的有力竞争者！入口处的穆拉特先生（代客泊车员）——您怎么总是能保持愉快的心情？！我真心敬佩您！！您如此热爱自己的工作，总是充满热情，让客人感到宾至如归，这真是太棒了，太难能可贵了。同样​​，入口处的内塞特先生——您给了我方方面面的帮助，我深表感谢。您无疑占据着特殊的位置。这支团队堪称喜来登的典范，每个人都各有千秋。 感谢大家让我拥有如此美好、完美的入住体验，希望很快能再次见到您。 （原文） Sheraton Ankara otelini ilk kez ziyaret ettim. Konumu merkezde bulunduğu için- her yere yakın olması, çok avantajlı. Beni girişte güler yüzlü SERDAR bey (Bellboy) karşıladı. 19. Katta (1908) muazzam bir odada konakladım. Kendisi beni odama kadar eşlik edip, eksiksiz bir şekilde odayı tanıttı- ve kaldığım süre boyunca yardımcı oldu. Buradan kendisine teşekkürlerimi sunarım! Ayrıca konakladığım süre boyunca, ne kadar konsantre ve disiplinli bir şekilde işini yapması- gözden kaçmadı! Kesinlikle profesyonel çalışıyor!! Böyle kaliteli çalışanların, çoğalması dileğiyle. Odaları gayet şık, rahat ve hijyenik. Genel olarak kaldığım odayı çok temiz buldum. Her yer olması gerektiği gibi, pırıl pırıl. Özellikle ( temizlikten anlayan biri olarak ! ) , belirtmem gerekir ki- banyo kusursuz bir şekilde, çok iyi temizlenmiş!! SAMI GÜL hanım, buradan size ö z e l teşekkürlerimi sunuyorum. Emeğenize sağlık. "Sheraton Ankara" için, şüphesiz iddialı bir isimsiniz! Girişte, MURAT bey (Vale)- her zaman güler yüzlü olmayı nasıl başarabiliyorsunuz?! Size gerçekten saygı duyuyorum!! Işinizi bu kadar severek, tutkuyla yapmanız- misafirlerinizi her defasında iyi hissettiren bir tavır sergilemeniz, çok güzel ve değerli. Aynı şekilde girişte, NEŞET bey- her konuda bana yardımcı oldunuz, şükranlarımı sunarım. Tartışmasız, önemli bir yeriniz var. Sheraton' a yakışır bir ekip, birbirinden iddialı isimler.. Bu harika, kusursuz konaklama için, herkese teşekkür ediyorum, ve en kısa zamanda görüşmek dileğiyle.

（由 Google 翻译）房间一般，我们来这家酒店是为了参加一个会议，但实际到店的价格和电话里说的价格不一样。虽然我们是临时入住的，但即使没有外部人员参加，酒店也没有提供晚餐，唯一值得称道的就是房间干净。 （原文） Odalar normal kongre icin geldigimiz bir otel ancak verilen fiyat telefonda verilen fiyatla ayni degildi ekstra olarak kaldigimiz halde dis katilim olmadigi halde aksam yemegi yoktu sadece odasi temizdi tek artisi bu olabilir

（由 Google 翻译）我们帮一家公司预订了房间，并在入住前两天以现金转账的方式付款。然而，由于朋友的航班延误，10月14日我们无法入住。我们通过WhatsApp联系了预订人员，但他们表示酒店客满，无法退款。之后我们再次前往酒店，并再次联系了前台，但仍然无人接听。入住结束后，我们再次通过电子邮件联系他们，仍然收到了同样的回复。由于不可抗力因素导致未入住的房间，要求退款不是很正常吗？为什么不能退款？这显然没有考虑到客户满意度。作为一家公司，我们在10月15日至19日期间使用了3间客房。酒店里烟味很重。即使指定了无烟客房，情况也依然如此，没有任何改变。酒店里非常闷热，烟味更是令人难以忍受。房间铺着地毯，满是灰尘，这让我们很不舒服。酒店每两天提供一次清洁服务。六楼604房间的淋浴喷头不太稳定，打开时水会溅到门上。酒店提供自助早餐，所以如果你对早餐要求不高的话，应该不会有问题。这家酒店虽然不是五星级酒店，但位置很方便。我之前预订了另外两间房，但酒店没有全额付款，所以他们甚至没有直接联系我们，导致我们最终没有房间入住。由于我们没有收到未入住当晚的退款，我们以后不会再住这里了。毕竟，我们提前支付了预付房费，但当我们要求退款（尤其是无烟房）时，你们竟然完全没有提供退款。计划入住这家酒店的人或选择这家酒店的公司都应该考虑到这一点。 （原文） Firma adına rezervasyon yaptırdık ve ödemesi peşin havale olarak gönderildi otele giriş yapılmadan 2 gün önce. Ancak arkadasımızın uçağı rötar yaptıgı ıcın 14 ekimde giriş yapılamadı bu nedenle rezervasyonu yapan kişiye whatsapp üzerinden yazdık ancak otelin çok dolu oldugunu bu nedenle ücret iadesi gerçekleştiremedıklerını belırttı. Daha sonra otele gıttıgımızde resepsıyona tekrar bu durumu bildirdik ancak kimseden geri dönüş alamadık . Konaklama bitip şehrımıze döndüğümüzde mail üzerinden yazdık tekrardan aynı yanıtı aldık. Kullanmadıgımız odayı mücbir sebepten dolayı ücret iadesi talep etmemiz normal değilmidir ? Bu iade neden sağlanamıyor , müşterı memnunıyetı gözetilmıyor belliki.Firma olarak 15 Ekim giriş - 19 Ekim çıkış 3 oda kullandık. Otel inanılmaz derecede sigara kokuyor , sigara içilmez oda dıye belırtsenız dahi durum aynı değişen bir şey olmuyor. Otel inanılmaz sıcak ve sigara kokusu dahada kötu bir hal alıyor. Odalara halıflex kaplama oldugu ıcın tozdan rahatsız olduk yeterince temiz değildi. 2 günde bir temizliğe geliniyor. 6.Kattaki 604 numaralı odanın duş başlığı sabit durmuyor bu nedenle suyu açtığınızda kapıya vuruyor. Açık büfe kahvaltısı mevcut çok birşey ummazsanız eğer sorun yaşamazsınız. Sonuçta 5 yıldızlı bir otel değil , konum olarak ulaşılabılır kolay bıryerde. 2 oda daha ayırtmıstım otelde ödemesi yapılacak sekılde ancak onlardada kişilere birebir ulaşılınmamış bu nedenle odasız kaldılar. Konaklamadığımız gecenin iadesi düzenlenmediğinden dolayı bir daha asla tercih etmeyeceğiz , sonucta peşin peşin ödemişiz dediğimiz kriterleri sağlamayıp ( Özellikle sigara içilmez oda ) iade istenildiğinde sağlamaya gayret kesinlikle göstermediniz.Konaklama yapacak kişiler yada tercih edecek firmalar bunları gözetmelidir.

（由 Google 翻译）我们于2025年10月20日入住安卡拉丽笙酒店一晚。酒店地理位置优越，交通便利，靠近所有主要景点、公共交通和购物区。前台和餐厅的工作人员在我们入住期间都非常友好、礼貌且乐于助人，让我们的短暂旅程倍感舒适。 我们入住的是9楼，房间带有一个漂亮的阳台，可以欣赏到美丽的城市景观，这无疑是一大亮点。然而，我们发现房间的内部装潢和家具都比较老旧，没有达到我们之前体验过的丽笙酒店的标准。浴室设施和整体清洁度也需要改进，因为酒店感觉有些陈旧过时。 总的来说，虽然酒店的地理位置和员工服务都非常出色，但为了与品牌声誉相符，酒店需要进行翻新和更好的维护。如果能进行一些升级改造并注重清洁，这家酒店可以为客人提供更好的入住体验。 （原文） We stayed at Radisson Blu Hotel, Ankara for one night on 20th October 2025. The hotel is centrally located and very convenient — close to all the major city attractions, public transport, and shopping areas. The staff at the reception and restaurant were very friendly, polite, and helpful throughout our stay, which made our short visit comfortable. We stayed on the 9th floor, and our room had a lovely balcony with a beautiful city view, which was a highlight. However, we found that the room interiors and furniture were quite old and did not live up to the usual Radisson Blu standards we’ve experienced elsewhere. The bathroom fittings and overall cleanliness could definitely be improved, as the place felt a bit worn out and outdated. Overall, while the location and staff service were excellent, the hotel needs renovation and better maintenance to match the brand’s reputation. With some upgrades and attention to cleanliness, this property could offer a much better experience for guests.

（由 Google 翻译）地理位置和景色都非常棒。从前台到服务人员，每个人都非常友好热情，乐于助人。为此，我衷心感谢酒店团队。 然而，遗憾的是，尽管是一家四星级酒店，酒店的设施却非常普通。家具相当陈旧，浴室也同样简陋，而且没有棉签、牙刷、发帽等小工具。景色很好，我们住的是阳台房，但没有桌椅。早餐也很普通，很多菜都没什么味道。茶是用大咖啡杯而不是普通茶杯盛的，这也很奇怪。 由于地理位置和景色都很好，所以选择这家酒店时，不必抱太大期望。 （原文） Konum ve manzara olarak şahane bir yer. Ayrıca resepsiyonundan servis personeline kadar herkes çok güleryüzlü ve yardımseverdi. Bu yüzden otel ekibine çok teşekkür ediyorum. Fakat otelin fiziksel imkanları ne yazık ki 4 yıldızlı bir otel olmasına rağmen çok vasattı. Mobilyalar oldukça eski, banyo keza aynı, banyoda kullanabileceğiniz kulak çöpü, diş fırçası, saç bonesinin vs olduğu mini kitler yok. Manzara çok güzel ve balkonlu odamız vardı ama balkonda masa sandalye yok. Ayrıca kahvaltı çok vasattı ve yediğim bir çok şeyde lezzet sorunu vardı. Çay bardağı olmayıp, büyük kahve kupalarında çay servisi olması da yine garipti. Konumu ve manzarası sebebi ile büyük bir beklentiye girmeden tercih edebileceğiniz bir otel.

（由 Google 翻译）我们抵达时受到了热情友好的欢迎。工作人员真诚热情，乐于助人，礼貌地满足了我们的一切要求。房间非常舒适干净。卫生是酒店的首要任务。早餐种类丰富，味道鲜美。我们在市中心感觉宾至如归，一定会再次入住这里。 （原文） Girişte çok sıcak ve güler yüzlü bir şekilde karşılandık. Çalışanların samimiyeti gerçekten çok samimi, destek istediğimiz her konuda yardımcı oldular, isteklerimizi büyük bir nezaketle yerine getirdiler. Odalar çok konforlu ve temizdi.her yerde hijyenin ön planda tutuluyor.Kahvaltı oldukça çeşitlilik gösteriyordu ve lezzetler de gerçekten başarılıydı.Şehrin merkezinde kendimizi evimizde gibi hissettik, kesinlikle tekrar tercih ederiz.

（由 Google 翻译）我和妻子每个周末都住这家酒店。前台接待员一开始非常热情，但过了一会儿，就开始翻白眼，一副我们免费入住的样子。尽管我们是常客，但前台每个人都摆出一副不屑一顾的姿态。我甚至都不想提前台那位金发女郎轻佻的态度。她跟我妻子说话的口气，就像对待四十年的老朋友一样，而不是顾客。她还打电话给我妻子催款，我们把她的号码存了下来。她用的是自己的手机，而不是酒店的，还给我妻子发了短信。这种荒唐事怎么可能发生？这么大的酒店怎么会没有公司电话，或者为什么不能用公司电话联系他们？那位金发女郎必须立刻受到警告，她的态度必须得到纠正。我们以后再也不会入住丽笙酒店了，而且我会警告我认识的所有人不要选择这家酒店。他们需要知道如何对待顾客，如果他们不知道，就应该受到警告。 （原文） Eşimle her hafta sonları konakladığımız bir otel. Resepsiyondaki arkadaşlar İlk başta çok güler yüzlüler. Ama bi süre sonra kaç göz kaydırmaya başladılar. Sanki odayı bedava vermişler gibi tripler içindeler. Devamlı müşteri olmamıza rağmen resepsiyondaki arkadaşların hepsi de burunlarının ucuyla cevap veriyorlar. Resepsiyon daki sarışın bayanın yaptığı kurları söylemiyorum bile. Eşimle konuşurken sanki bir müşteri gibi değil de kırk yıllık arkadaşıymış gibi konuşuyor. Bir kez yemek ödemesi almak için eşimi aradı ve telefon numarasını kaydettik. Otele ait telefonla değil de kendi sahşi telefonundan aradı yazdı eşimi. Böyle bi saçmalık olabilir mi? Koskoca otelin şirket telefonu nasıl olmaz veya neden o telefonla iletişime geçilmez? O sarışın bayanın acilen uyarılması lazım. Hal ve hareketlerine dikkat edilmesi lazım. Radisson blu bizim için artık bitmiştir. Ve çevremde kim varsa tercih etmemeleri için uyaracağım. Müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeliler bilmiyorlarsa eğer uyarılmalılar.

（由 Google 翻译）我们代表酒店预订，并通过现金转账付款。然而，由于航班延误，我们无法入住第一晚，尽管这是不可抗力事件，我们也没有获得退款。 酒店里弥漫着一股烟味，尽管我们选择了“无烟房”，但到处都能闻到。房间不够干净，地毯上的灰尘令人心烦。604房间的淋浴喷头没有修好，水一直打到门上。 我们无法联系到工作人员；顾客满意度完全被忽视了。 虽然位置不错，但经历了这次经历后，我们不会再住这里了。 （原文） Rezervasyonu firma adına yaptık, ödemesini peşin havale ile gönderdik. Ancak uçak rötarı nedeniyle ilk gece konaklayamadık, buna rağmen mücbir sebep olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Otel genel olarak sigara kokuyor, “sigara içilmez oda” seçilmesine rağmen koku her yerde hissediliyor. Odalar yeterince temiz değil, halıflex kaplama nedeniyle toz rahatsız edici düzeyde. 604 numaralı odada duş başlığı sabit durmadığı için su kapıya çarpıyordu. Personelden geri dönüş alamadık, müşteri memnuniyeti kesinlikle gözetilmiyor. Konum iyi olsa da bu deneyimden sonra bir daha tercih etmeyeceğiz.

（由 Google 翻译）这个周末我们来到这家酒店参加婚礼，酒店接待和电话沟通都非常棒。入住和退房都非常快捷。酒店位于安卡拉市中心。酒店虽然有些老旧，但干净整洁。房间宽敞明亮，但有些地方需要翻新。 早餐很棒，种类丰富。非常感谢İcran Topçu在早餐方面的帮助。 期待下次再见。 （原文） Hafta sonu düğün için geldiğimiz otelde telefonda ve ilk karşılamadaki yaklaşımlar çok iyi. Giriş ve odaya çıkış sürecimiz çok hızlı oldu. Otel konum olarak çok merkezi Ankara nın tam ortası diyebiliriz. Otel eski ancak temiz ve düzenli. Odalar ferah geniş. Yenileme gereken yerler var. Kahvaltı bölümü çok iyi, çeşitler gayet yeterli. Özellikle Kahvaltı bölümünde bize yardımlarıından dolayı İcran Topçu hanıma çok teşekkürler. Tekrar görüşmek üzere.

（由 Google 翻译）太失望了！ 我通过Otellz预订了一间6晚的房间，结果发现房间没有窗户。广告上说是“经济房”，但实际上没有空调，通风系统也坏了，而且噪音很大。网络经常断线，电话也打不通。床塌陷，家具老旧，而且没有清洁服务。我们住了4晚，房间一次都没打扫过。 墙壁薄得像纸一样；早上打电话的时候我被打了一拳，但隔壁房间的噪音太大，根本没人理睬。连淋浴喷头都用垃圾袋捆着。退房的时候，前台甚至都没问我们为什么提前退房，完全无动于衷。 如果你看看评论，就会发现房东对负面评论的回复足以说明这家酒店的质量。我绝对不推荐这家酒店。我觉得大多数评论都是垃圾评论，所以千万别信。 （原文） Hayal kırıklığı! Otellz üzerinden 6 gecelik rezervasyon yaptım ama oda penceresiz çıktı. “Ekonomik oda” diye satılıyor ama odada klima yok, havalandırma bozuk ve çok gürültülü. İnternet sürekli kesiliyor, telefon çekmiyor. Yatak çökmüş, eşyalar eski, temizlik ise yapılmıyor. 4 gece kaldık, bir kere bile odaya temizlik gelmedi. Duvarlar kağıt gibi ince; sabah telefonda konuştuğum için duvar yumruklandı ama yan odadan gelen yüksek seslere kimse müdahale etmedi. Duş başlığı bile çöp poşetiyle bağlanmıştı. Çıkışta resepsiyon neden erken ayrıldığımızı bile sormadı, ilgisizler. Yorumlara bakarsanız işletmecinin olumsuz eleştirilere verdiği cevaplar zaten işletmenin kalitesini gösteriyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yorumların bir çoğunun spam olduğunu düşünüyorum inanmayın.

（由 Google 翻译）物超所值，五星好评。Kasım 是一位友善、热情、勤奋的员工，我非常感谢他。房间里只有洗手液、洗发水和沐浴露，但质量也很差。他们说会修好。我强烈推荐这家酒店。 （原文） Fiyat performans olarak beş yıldız. Kasım bey nazik, güler yüzlü ve çalışkan bir personel ona ayrıca teşekkür ediyorum. Odalarda el sabunu, şampuan ve duş jeli olarak tek ürün var. Ama onunda kalitesi en düşüktü. Onu düzeltecek lerini belirttiler. Rahatlıkla tavsiye ederim.

（由 Google 翻译）我这辈子从没见过这么吵的酒店。住了十天，每天都被吵得睡不着觉。墙薄得像纸一样，我都能听到做爱的呻吟声。我甚至要求换房间，带我去一个安静点的房间（如果有的话），但他们根本不理我。如果不是预付了钱，我肯定不会住这家酒店。我绝对不推荐这家酒店。 （原文） Ben hayatımda bu kadar gürültülü bir otel görmedim. Gürültü patırtı eksik olmadı 10 gün kaldım ve her gün sesten gürültüden uyuyamadım. Duvarlar kağıt gibi sevişme iniltisi dinlemekte cabası, odamı değiştirin sakin bir odanız varsa beni oraya alın desem de dikkate alınmadı. Peşin ödeme yapmasam asla durmazdım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

（由 Google 翻译）我们在酒店住了一晚，没有遇到任何问题。一进门房间就闻起来很干净，酒店员工也很周到。酒店出现了供水问题，这在安卡拉很常见，但他们解释得很清楚。不过，如果你乘坐公共交通工具，最好选择出租车，否则会比较麻烦。如果你想来一次经济实惠的一日游，这里绝对会让你满意。我要感谢餐厅的Nehir；她开朗的笑容甚至逗得我这个不太喜欢这家餐厅的人哈哈大笑。也谢谢你们。:) （原文） Otelde 1 gece konaklama yaptık ama bir sorun yaşamadık. Odaya girdiğimiz gibi temizlik kokusu geliyordu otel çalışanları olsun gayet ilgiliydiler. Ankara da genel yaşanan su problemi vardı ama bunu çok güzel izah ettiler, sadece eğer toplu taşıma ile gidecekseniz taksi tercih edin öbür türlü zorlanabilirsiniz , uygun fiyatlı günübirlik bir otel istiyorsanız gayet memnun kalırsınız. Restorantta ki Nehir hanıma çok teşekkür ederim güler yüzlülüğü ile çok beğenmeyen beni bile güldürdü ayrıca teşekkür ederiz :)

（由 Google 翻译）这是一家值得入住的酒店。这是一家温馨的家庭经营酒店，员工热情友好，非常关心您的入住体验。酒店本身也非常漂亮，还设有一间露天咖啡馆。我强烈推荐。您一定会失望至极，甚至想都不敢想。 （原文） Gidip kalınacak otellerden birtanesi misafir perverlik ve güler yüzlü ekip arkadaşları ile gayet önem gösteren güzel bir aile ortamı kurulmuş. Açık havalı kafeteryası ilede gerçekten güzel bir otel. Tavsiye ederim. Pişmanlığınız halt safhada kalır aklınıza bile gelmez.

（由 Google 翻译）我非常喜欢安纳托利亚酒店。酒店的清洁度和尊重度都非常棒。接待处非常有礼貌，无论是在接待处还是在告别处。我非常喜欢餐厅里尼希尔·汉尼姆（Nehir Hanım）的服务和友好态度。我的车停在一个非常好的停车位。我不会再在安卡拉找酒店了。这是我唯一的选择。 （原文） Anatolia otel i çok beğendim.temizlik çok iyi saygı çok iyi. Karşılama uğurlama resepsiyon çok saygılı. Restorant bölümündeki nehir hanım in hizmetini güler yüzünü çok beğendim.Arabam da çok iyi bir park yerine çekilmişti Ankara da bir daha otel aramam tek adresim.

（由 Google 翻译）我们认为这是一家物有所值的酒店。 酒店地处市中心，步行2分钟即可到达科卡特佩清真寺。工作人员热情周到，服务周到。酒店的清洁度我们给4/10分。 酒店的墙壁很薄。如果隔壁有人在笑，你的房间里也会回荡着他们的笑声。我进房间的时候，发现淋浴排水口里有头发。这让人很不舒服。这个问题值得关注。 （原文） Fiyat performans oteli diyebiliriz. Konumu merkezi. Kocatepe Camii ile arası 2 dakikalık mesafe. Personellerin hepsi güler yüzlü ilgili arkadaşlardı. Temizliği 10/4 puanlayalım. Duvarlar çok ince, yan odada gülüyorlar diyelim sizin odada kahkaha yankısı, öyle bir mesele… Odaya girdiğimde duşakabin giderinde saç kılları vardı, çok üzücü bir durum oldu. Bu konu dikkate alınmalı.

（由 Google 翻译）我正在写这篇诚实的评论，如果你正在考虑的话，应该读一读。我刚进房间的时候，房间并不干净。我发现羽绒被上有一根头发，然后我告诉了前台，他们说很乐意马上更换。然后，我正要躺下，掀开羽绒被时，发现床单上有血迹。自然，遇到这种情况，你会想掀开床单仔细看看。结果，我又看到了头发。我告诉了前台，然后没休息就离开了房间。我要求他们换床单。他们确实换了，但无济于事。这次，同样的事情又发生了。我觉得没什么大不了的，就打扫了房间。我睡得不舒服。第二天，他们问房间是否需要打扫，我告诉他们缺少什么，以及是否有机会打扫。当我问是否有一大队人来打扫，并说很忙时，我姐姐说来了一大队人，也说很忙。我说：“没办法，这不会改变的。” 于是我彻底停止了房间的清洁工作。后来，我想洗澡时，却发现淋浴间几乎完全堵塞了，根本没法洗澡，因为小屋里水都灌满了。为了洗头，我把水开了又关了两次，小屋里也挤得像个池塘。早餐很普通，种类不多。考虑到这种情况，我没必要再多说了。我只是想指出一些可能会让人感到不快的地方，这是一家四星级酒店；在这种环境下，这种行为是不可接受的。我个人觉得这不值得我花这个价钱。还有很多更好的选择。谢谢。 （原文） Size okumanız gereken ve dürüst bir değerlendirme yazıyorum okuyun düşünüyorsanız. Oda ilk girdiğimde temiz değildi. Yorganda kıl çıktı sonra resepsiyona söyledim ve hoş karşılayıp hemen değişeceklerini söylediler sonrasında tam uzanacakken yorganı kaldırınca çarşafta kan lekesi gördüm haliyle bunlar olunca da insan açıp dikkatli bakmak istiyor haliyle böyle olunca da yine kıl tüy gördüm ve bunu resepsiyona belirtip dinlenemeden odadan dışarı çıktım değişmelerini istediğimi söyledim. Sonrasında değiştiler ama nafile yeniden aynısı oldu bu sefer çok fazla değil diye temizleyip rahat olmamak şartıyla uyudum. Sonra diğer gün odada ihtiyaç var mı diye soruldu ben de söyledim eksikleri ve temizleme şansımız var mı odayı diyince ablamız bana kalabalık bir ekip geldi yoğunluk var dedi. Neyse dedim değişmez durum zaten diye oda temizliğini tamamen bıraktım. Sonra duş almak istediğimde de bir baktım ki duş neredeyse tamamen tıkalı duş almak imkansız çünkü su doluyor kabinin içi. Sadece saçlarımı yıkamak için 2 kere suyu kapatıp yeniden açtım ve içi gölet gibi dolmuştu kabinin. Kahvaltısı standart kahvaltıydı aşırı çeşit yoktu. Duruma bakacak olursak daha da detaylı anlatmaya gerek yok ben asıl insanları rahatsız edecek şeyleri belirtmek istedim ve bu otel 4 yıldızlı bir otel bu gibi yerlerde bu durumlar kabul görecek şeyler değil. Ücret olarak da şahsımca verdiğim paranın karşılığı bence bu değildi. Daha iyi seçenekler fazlasıyla vardır. Teşekkürler.

（由 Google 翻译）我出差住了三天，住在215房间。枕头、床和床单都很干净。但到了第三天，我的发夹掉到了冰箱后面，我打开冰箱一看，里面是什么？袜子卷得乱七八糟，显然是男人穿过的，简直令人作呕。这就是所谓的清洁吗？ 早餐糟透了。三天里，糕点都是冷的，连热的都没有；还有冷的土耳其煎蛋卷、冷的煎蛋、冷的煮鸡蛋，而且三天里只有一次煮鸡蛋。早餐只能算一般。另外，那块三角奶酪都过期两个半月了。酒店没有任何道歉，也没有任何关心，更没有任何重视。停车场也乱得像个仓库，狭窄的空间里车子穿梭不定，除非你开的是吉普车，否则下坡的时候肯定会颠簸。所以，千万别去这家酒店。 （原文） İş için 3 günlüğüne kaldım.215nolu odada kaldım. Yastık,yatak,çarşaf temizdi. Ama 3.gün buzdolabının arkasına tokam düştüğü için dolabı çektim ve ne göreyim tam bir erkonun giysidiği yuvarladığı çoraplar rezillik. Temizlik bu mudur yani? Kahvalsıok kötüydü. 3 ün boyunca ılık bile olmayan soğuk börek,soğuk menemen,soğuk omlet, soğuk haşlama yumurta, ayrıca 3 günde 1 kez haşlama çıktı. Kahvaltı vasattı. Ayrıca üçgen peynirin zamanı 2 buçuk ay kadar geçmişti. Özür ilgi alaka sıfırdı. Kapalıı otoparkı o kadar özensizdi ki depo nitetiye kullanılıyor ve dar alanda zikzaklı geçiyorsunuz ve yokuştan kata inerken arabanız jip değilse sürtüyorsunuz. O yüzden asla gitmeyin.

（由 Google 翻译）我有机会在一次商务旅行中入住了三天。酒店地处中心地带，地理位置优越。负一楼的会议室非常适合工作和会议。房间干净整洁，但略显闷热。房间略有潮湿的气味，我怀疑是地毯的缘故。对于一家四星级酒店来说，早餐种类丰富。我推荐这家酒店。 （原文） Bir iş seyahati için 3 gün süreyle kalma fırsatım oldu. Merkezi komumu nedeniyle oldukça avantajlı. Çalışmalar ve toplantılar için -1. katta bulunan toplantı salonları oldukça ideal. Odaları temiz ancak biraz havasız kalıyor. Zemindeki halılardan kaynaklandığını düşündüğüm hafif bir nem kokusu oluyor. Kahvaltı 4 yıldızlı bir hotel için ideal düzeyde çeşitliliğe sahip. Tavsiye ederim

（由 Google 翻译）房间很干净，早餐也不错。不过，房间里很冷。安卡拉晚上气温只有9-10摄氏度，房间的暖气系统（连接着中央供暖系统）嗡嗡作响。那天晚上我们打电话到大堂，他们说房间里有羽绒被 :) （原文） Odalar gayet temizdi, kahvaltıda iyiydi. Ancak oda buz gibiydi. Gece ankara 9-10 derceydi ve odanın ısıtma sistemi merkeze bağlı olduğu için çalımlıyordu. Gece lobiyi aradığımızda odada yorgan var dediler:)

（由 Google 翻译）## 安卡拉精致商务酒店体验 我最近因公出差前往土耳其首都安卡拉，入住安卡拉广场酒店，想与各位旅行者分享我的入住体验。 *​​地理位置及交通便利：** 酒店地理位置优越，前往安卡拉埃森博阿机场十分便捷。机场本身现代化、干净整洁，布局清晰，并提供多种语言的指示牌，方便国际旅客轻松找到目的地。从机场到酒店的路程也很便捷。 **第一印象及大堂：** 步入酒店，首先映入眼帘的是令人印象深刻的多层挑高中庭大堂。建筑设计以高耸的天花板和璀璨夺目的水晶吊灯为特色，营造出引人注目的视觉焦点。大堂铺设着优雅的大理石地板，饰以奶油色和深棕色的几何图案，与贯穿整个空间的奢华棕色大理石柱相得益彰。室内设计处处体现着对细节的关注，温暖的木质镶板​​、现代艺术品和雅致的花卉摆设，都为酒店增添了精致的氛围。 **大堂设施：** 休息区摆放着舒适的藏蓝色软垫沙发和扶手椅，环绕着玻璃桌面咖啡桌，是商务会谈或休闲交谈的理想场所。大堂的灯光设计精致考究，既营造出专业又温馨的氛围，包括引人注目的水晶吊灯和柔和的间接照明，兼具深度和温暖感。多个休息区既保证了私密性，又保持了开放通透的感觉。装饰植物和竹子等自然元素为正式优雅的氛围增添了一抹清新气息。 **室内设计与氛围：** 酒店走廊铺设抛光大理石地板，饰以菱形图案镶嵌，墙面采用木质镶板，并点缀着精心布置的艺术品，使整个酒店保持了优雅的美感。紧急出口标识清晰，整体清洁和维护标准极佳。从大堂即可看到广场咖啡厅，为客人提供便捷的餐饮选择。 **总体评价：** 安卡拉广场酒店以其令人印象深刻的建筑特色和优雅的室内设计，展现出高端商务酒店的风范。气派的大堂拥有层叠的水晶吊灯、高档大理石饰面和精心设计的空间布局，给人留下深刻的第一印象。酒店成功地将奢华美学与舒适功能完美融合，使其成为商务旅客和寻求安卡拉优质住宿的游客的理想之选。 **我会推荐吗？** 是的，尤其推荐给欣赏精致设计和优越地理位置的商务旅客。酒店优雅的公共空间和专业的氛围使其成为商务或休闲旅客到访安卡拉的绝佳选择。 --- **评分类别：** - 总体：4/5 - 客房：3/5 - 服务：4/5 - 位置：4/5 （原文） ## A Sophisticated Business Hotel Experience in Ankara I recently stayed at Ankara Plaza Hotel during my business trip to Turkey's capital, and I'd like to share my experience with fellow travelers. **Location & Accessibility:** The hotel is conveniently located with easy access to Ankara Esenboğa Airport. The airport itself is modern, clean, and well-organized with clear signage in multiple languages, making navigation smooth for international travelers. The journey from the airport to the hotel was straightforward. **First Impressions & Lobby:** Upon entering the hotel, I was immediately struck by the impressive multi-story atrium lobby. The architectural design features soaring ceilings with stunning cascading crystal chandeliers that create a dramatic visual centerpiece. The lobby showcases elegant marble flooring with geometric patterns in cream and dark brown tones, complemented by luxurious brown marble columns throughout the space. The attention to detail in the interior design is evident, with warm wood paneling, contemporary artwork, and tasteful floral arrangements adding refinement to the atmosphere. **Lobby Amenities:** The seating areas feature comfortable navy blue upholstered sofas and armchairs arranged around glass-topped coffee tables, perfect for business meetings or casual conversations. The lobby maintains a professional yet welcoming ambiance with its sophisticated lighting design, including both the statement chandeliers and subtle indirect lighting that creates depth and warmth. Multiple seating zones provide privacy while maintaining an open, airy feel. Natural elements like decorative plants and bamboo add a fresh touch to balance the formal elegance. **Interior Design & Atmosphere:** The hotel's corridors feature polished marble floors with diamond-pattern inlays, wood-paneled walls, and well-placed artwork that maintains the elegant aesthetic throughout the property. Emergency exits are clearly marked, and the overall cleanliness and maintenance standards are excellent. The Plaza Cafe is visible from the main lobby area, offering convenient dining options for guests. **Overall Assessment:** Ankara Plaza Hotel presents itself as an upscale business hotel with impressive architectural features and elegant interior design. The dramatic lobby with its cascading chandeliers, premium marble finishes, and thoughtful spatial design creates a memorable first impression. The hotel successfully balances luxury aesthetics with functional comfort, making it suitable for both business travelers and tourists seeking quality accommodations in Ankara. **Would I Recommend?** Yes, particularly for business travelers who appreciate sophisticated design and central location. The hotel's elegant public spaces and professional atmosphere make it an excellent choice for those visiting Ankara for work or leisure. --- **Rating Categories:** - Overall: 4/5 - Rooms: 3/5 - Service: 4/5 - Location: 4/5

（由 Google 翻译）我对酒店的卫生、舒适度和地理位置都非常满意。食物也很美味。在安卡拉很难找到一家提供全方位优质服务的酒店，所以能在一个地方提供所有这些服务真是一大优势。强烈推荐，谢谢。🙏🏻 （原文） Hem hijyen, hem konfor hem de konumu bakımından çok memnun olduğum bir otel. Yemekleri de oldukça lezzetli. Ankara'da her açıdan başarılı hizmet veren otel bulmak çok zor olduğundan hepsinin bir arada bu otelde bulunuyor olması çok büyük bir avantaj. Tavsiyemdir, teşekkürler🙏🏻

（由 Google 翻译）我以前经常出差住酒店，但这家酒店感觉就像在家一样。我从未在安卡拉住过如此注重清洁且安全的酒店。友好的前台人员真是太棒了。感谢你们所做的一切。 （原文） İş gereği otellerde kalmaya alışkın biriyim ama burada evinizde kalıyormuş hissi vardı. Ankara'da bu kadar temizliğe önem veren, güven dolu bir otelde konaklamadım. Resepsiyonun güler yüzlülüğü de buna eklenmiş harika bir olaydı. Her şey için teşekkürler.

（由 Google 翻译）这家酒店很漂亮，虽然离市区有点远。房间维护得很好，布局也很合理，员工非常友好专业。餐厅的氛围也很精致。典型的土耳其菜非常美味，而且他们也提供素食服务。 （原文） Bello l'hotel anche se un po' fuori dal centro abitato. Camere molto curate e ben organizzate, personale molto gentile e professionale. Ambiente del ristorante anche molto curato. La cucina, tipica turca molto buona e molto disponibili verso i vegetariani.

（由 Google 翻译）我们一家目前就住在这家酒店。过去四个月里，我多次入住，可以说这里的员工似乎是专门为这家酒店挑选的。我要感谢所有员工的友好笑容和周到服务。早餐美味可口，房间干净整洁。酒店位于安卡拉市中心。还能要求什么呢？♡ （原文） Şuan bu otelde ailece konaklamaya devam ediyoruz. Ozellikle son 4 aydır çok konaklama yapmis biri olarak diyorum ki ; personeller sanki ozellikle ilgili secilmis gibi. Tüm personellere guler yuzleri ve ilgileri icin cok tesekkur ederim. Kahvaltisı enfes, odalar temiz. Konum Ankara nın kalbi. Daha ne olsun ♡

（由 Google 翻译）他们几乎把电动汽车充电站都占了。他们把充电站当成了燃油车的停车位，把车停在充电站前面根本进不去。如果你停车这么难，我真不明白你为什么要装充电站。不过，我必须得表扬一下你的代客泊车员：他非常尊重人，而且乐于助人。我甚至主动要求他帮我开路，让我去充电站。我本来想给他一颗星，但看在代客泊车员的份上，我还是决定给他三星。 （原文） Elektrikli araç şarj istasyonlarını adeta işgal etmişler. Fosil yakitli araçlar için park yeri olarak kullandıklari gibi istasyonun önüne park ederek istasyona girmeyi imkansız hale getirmisler. Bu kadar park yeri sıkıntınız varsa niye sarj istasyonu kurulumu yaptirdiniz anlayabilmis degilim. Ancak valenizin hakkini vermeliyim ki çok saygılı ve yardımsever birisi. Rica ettigimde sarj istasyonunun önünü açarak yardımcı oldu. Normalde bir yıldız vermeyi düsünüyordum ancak valeniz hatrına üç yıldız vermek geldi içimden.

（由 Google 翻译）利马克大使酒店坐落于一个非常安静的街区，但位置却出乎意料地优越，前往城市的各个角落都非常方便。酒店最大的亮点之一就是它完美地平衡了宁静的环境和便利的交通。酒店本身舒适、干净、整洁，员工彬彬有礼、热情周到，却又不会过分打扰客人。如果您既想享受宁静的氛围，又想方便前往各个景点，那么这里绝对是您的理想之选。我下次肯定还会选择入住这里。 （原文） Limak Ambassadore Hotel is located in a very quiet neighborhood, yet it’s surprisingly central and easy to access many parts of the city. The balance between calm surroundings and convenience is one of its strongest points. The hotel itself is comfortable, clean, and well-kept, and the staff are polite and attentive without being intrusive. It’s a great place to stay if you want to be close to everything while still enjoying a peaceful atmosphere. I would definitely choose it again.

（由 Google 翻译）在安卡拉，这里是唯一一家既干净又服务周到的酒店。员工友善，食物美味，适合商务会谈，冬季花园里还有轻柔的音乐，您可以一边品尝咖啡一边欣赏美景。 （原文） Ankara da temizlik ve hizmet olarak kalınabilecek tek yer. Personel güler yüzlü yemekler lezzetli kış bahçesinde hafif müzik eşliğinde iş görüşmeleri yapılabilir kahvenizi yudumlayabiliriniz

（由 Google 翻译）这家酒店非常干净，员工也很友好。我2024年12月住过，当时非常喜欢，但现在他们做了很多改进。现在它变得更好、更漂亮了。这是一家非常舒适的酒店，让您在安卡拉住得安心。 （原文） Çok temiz ve güler yüzlü personele sahip bir otel. 2024 Aralık ayında da kalmıştım o zaman da çok beğenmiştim, ama birçok iyileştirme yapmışlar otelde. Şimdi daha da iyi ve güzel olmuş. Ankara’da gönül rahatlığıyla kalınabilecek, oldukça konforlu bir otel.

（由 Google 翻译）我开车到酒店，有人开门，告诉我停车费150土耳其里拉，然后就把我的车开走了。顺便说一下，酒店和隔壁的停车场管理员有协议，他们要收费。这种服务简直令人无法接受。 （原文） Otelin önüne aracımla geliyorum birisi kapiyi açıyor 150 tl otopark ücreti var diyor ve aracı alıyor. Bilginiz olsun. Otel yandaki otoparkci ile anlaşmış parasını müşterilerden alıyorlar böyle hizmet olmaz

（由 Google 翻译）酒店位置不错，交通方便，有些地方不用开车也可以去，这是一个优势。除此之外，工作人员和酒店老板的友好态度也非常好。我一个人住了一晚，房间和卫生间的清洁度都还算可以。在酒店周围找个地方停车有点困难，但酒店的工作人员会来接您的车并将其停放在酒店停车场，所以这也不是问题。我认为对于 1 或 2 晚的住宿来说这是一家非常不错的酒店，但我不知道房间大小等是否适合长期住宿。早餐不是很好，但我认为已经足够了，你还能再吃什么呢？ （原文） Otelin konumu güzel, ulaşımı rahat ve bazı noktalara araçsız gidebiliyorsunuz bu bir avantaj. Onun dışında çalışanların ve otel sahibinin güler yüzlülüğü ve tutumu gerçekten güzeldi. Tek kişi tek gece konakladım odanın temizliği banyonun temizliği gayet yeterliydi. Otel çevresinde araba park edecek yer bulmak biraz zor ancak otelde çalışan arkadaşlar gelip aracınızı alıp otelin otoparkına park ediyorlar o yüzden o da sorun değil. 1 2 gece konaklamak için bence gayet güzel bir otel ancak uzun süreli konaklamalarda oda boyutu vs tatmin eder mi bilmiyorum. Kahvaltısı da öyle ahım şahım değil ancak bence gayet yeterliydi yani daha fazla ne yiyebilirsiniz ki zaten

（由 Google 翻译）酒店唯一的优点可能是它的位置。房间有点旧，浴室很小。房间里有股霉味，可能是因为大楼年代久远，即使打开阳台门，那股味道也散不去。床很舒服，床单很干净，毛巾也很干净。不过，由于酒店毛巾短缺，所以他们在2人的房间里放了1人的毛巾。后来我要了一条毛巾放在房间里，但这次他们只放了一条大毛巾。我又要了两条小头巾。第二天打扫房间的时候，又安置了一套1人的毛巾，没有小毛巾。另外，我们使用的其中一条小毛巾在清洁过程中没有被拿走。总体清洁度还不错。早餐足够了。房间传输大量声音。可以听到隔壁房间浴室的管道声音。隔音为零。凌晨3点我被隔壁房间的噪音吵醒。如果你打算住1天的话还可以，但是因为我们住了3晚，所以一点都不好。我希望我住在类似位置的另一家酒店。我认为对于平均每晚 2300 土耳其里拉的城市酒店来说，它有很多负面影响。另外，每天我们到门口的时候，房卡都报错，不开门。我们必须每天再次更新卡。我住在土耳其许多地方的精品酒店、城市酒店、五星级酒店、公寓和旅馆。我还是第一次见到这种奇怪的现象。 （原文） Otelin tek artısı konumu olabilir. Odalar biraz eski ve banyo küçük. Binanın eskiliginden kaynaklı olabilecek bir koku var odalarda küf kokusuna benziyor ve balkon kapısını açsanız da gitmiyor o koku. Yatak rahat çarşaflar havlular temiz.Ancak otelde havlu kıtlığı var gibi 2 kişilik odaya tek kişi için havlu koyuyorlar sonradan havlu istedim odaya bırakın diye bu sefer de sadece büyük havlu koymuşlar tekrar iki tane küçük baş havlusu istedim ertesi gün oda temizliğinde tekrar 1 kişilik havlu takımı konmuş küçük havlu yine yok ayrıca kullandığımız küçük havlunun biri alınmamışti temizlik esnasında.Genel temizlik fena değil Kahvaltı yeterli. Odalar çok fazla ses geçiriyor. Yan odadaki banyonun tesisat sesine kadar duyuluyor. Ses yalıtımı sıfır.Gece 3 te gürültüler ile uyandım yan odadaki. 1 gün kalinacaksa idare edilebilir ancak biz 3 gece kaldığımız için hiç iyi olmadı keşke benzer konumda başka otel tutsaydim geceliği ortalama 2300 TL ye gelen bir şehir oteli için bence fazla eksi yönü var.Ayrica oda kartı her gün kapının önüne geldiğimizde kapıyı acmayarak hata veriyordu her gün kartı tekrar güncelletmek zorunda kaldık. Türkiye'nin birçok yerinde butik,şehir oteli,5 yıldızlı otellerinde,apartlarda, pansiyonlarda kaldım. Bu tarz tuhafliklari ilk defa gördüm

（由 Google 翻译）物超所值。阳台景色优美，员工友好，服务一流。每天都提供干净的毛巾、人字拖、新的洗漱用品和瓶装水。唯一的缺点是清洁度：羽绒被套上有一些红色污渍。除此之外，一切都很好，我们住得很愉快。 （原文） Great value for the price. Beautiful view from the balcony, friendly staff, and great service. Fresh towels, flip flops, new toiletries, and water bottles were provided daily. The only downside was cleanliness: the duvet cover had some red stains. Otherwise, everything was good and we enjoyed our stay.

（由 Google 翻译）相对于其价格而言，这家酒店感觉相当豪华。房间里有您所需要的一切。位置非常好。只是材料的质量可以更好一点。马桶冲水盖和卫生纸架都坏了。我们对清洁度非常满意。早餐很丰盛，接待很友好，与评论相反，我们没有遇到任何难闻的气味，但房间需要更好地隔音。总的来说，我推荐它。 （原文） Otel fiyatına göre oldukça lüks hissettiriyor ihtiyacınız olan her şey odalarda mevcut konumu gayet güzel sadece malzeme kalitesi biraz daha iyi olabilir tuvaletin sifon kapağı ve tualet kağıdı tutacağı kırıktı temizlikten gayet memnun kaldık. Kahvaltı gayet yeterliydi resepsiyon güler yüzlüydü yorumların aksine herhangi bir kötü kokuyla karşılaşmadık ama odaların biraz daha ses yalıtımlı olması gerekiyor genel olarak tavsiye ederim

（由 Google 翻译）我每个月至少住一次这家酒店，几乎住遍了所有房间，却找不到一张舒服的床，大多数房间都破旧不堪。空调冬天不制热，夏天不制冷，晚上空调噪音大得让人睡不着，浴室里的吹风机也坏了，前台接待员的态度就像在问你为什么来……这家酒店就是有这些问题。打算入住的客人应该考虑到这一点，选择合适的酒店。唯一的优点或许就是它位于红新月街，而且早餐不错。 （原文） Ayda en az 1 kez konakladığım otel, nerdeyse tüm odalarında konaklamışımdır fakat rahat bir yatağa denk gelemedim çoğu eski ve çökmüş durumda. Kışın klima ısıtmaz yazın soğutmaz, klimanın sesi gece uyutmaz, banyodaki saç kurutma makinası çalışmaz, resepsiyondaki adam niye geldiniz der gibi davranır… bu tarz sorunların olduğu bir otel. Gelecek olanlar bunu göz önünde bulundurup ona göre gelmeliler tek artısı kızılayın içinde olması ve kahvaltısının güzel olması olabilir.

（由 Google 翻译）我每个月都会来安卡拉，这是我第一次住这家酒店。当我们第一次进入酒店时问题就开始了；我询问是否可以提前一点入住我的房间。 “没有，他说下午2点以后才行”，但是一家旅行社9点就出发了，正准备离开酒店。没有提供任何帮助。凌晨2点 10:35 我下楼吃早餐。接待处的女士说早餐 10:30 准备好了。我五分钟后就离开了酒店，还没有吃到我付费的早餐。我不会再回来了！ （原文） Ankara’ya her ay gelirim, ilk defa bu otelde kaldım. Otele daha ilk girişte sorun başladı; odama biraz erken giriş yapma imkanı varmı dedim. “Hayır saat 14den sonra ancak dedi” otsa bir tur firması saat 9da depar vermiş otelden çıkıyordu. Hiç yardımcı olunmadı. Sabah saat 2 10:35 aşağıya kahvaltıya indim resepsiyonda ki hanımefendi saat 10:30 da kahvaltı toplanıldı dedi. 5 dakika ile parasını verdiğim kahvaltıyı yapmadan otelden çıktım. Bir daha da gelmem!

（由 Google 翻译）电视遥控器坏了，空调不制冷，冰箱也坏了。酒店说有免费饮用水，但有3瓶0.5毫升的热水，够4个人喝，而且是热水，如果用完了，剩下的要收费。空调不制冷，让人睡不着觉，直到早上才睡着。前台很闷，什么都不敢问。很遗憾，我不太喜欢这家酒店。 （原文） Televizyon kumandası çalışmıyor, klima soğutmuyor, buzdolabı çalışmıyor, ücretsiz içme suyu yazıyor 4 kişiye 3 tane 0.5 ml su var o da sıcak, biterse devamı ücretli. Soğutmayan klimanın ünitesi sabaha kadar uyutmuyor. Resepsiyon suratsız, bir şey sormaya ödünüz patlıyor. Ben oteli pek sevemedim maalesef.

（由 Google 翻译）这家酒店确实很干净，性价比很高。 虽然有点旧，但我们还是很满意。早餐非常好。位置非常中心。当我们再次前往安卡拉时，这将是我们的首选。 （原文） Otel gercekten temiz, fiyat performans oteli . Biraz eski olmasina ragmen oldukca basarili memnun kaldik . Kahvalti gayet iyiydi. konum cok merkezi. Ankara'ya tekrar gidecegimiz zaman ilk tercihimiz olur

（由 Google 翻译）我们在安卡拉期间入住的商务公园酒店在性价比方面非常成功。工作人员很友好，很开朗，我们住的房间一尘不染，床很干净，枕头很好，浴室的热水很快。此外，早上提供的早餐确实令人满意，多样化且高品质。当我们再次来到安卡拉时，您将是我们唯一选择的酒店，我推荐它。 （原文） Ankara'da geçirdiğimiz süre zarfında kaldığımız Business Park Hotel fiyat performans olarak gayet başarılıydı. Personel güler yüzlü ve cana yakındı, konakladığımız oda pırıl pırıldı, yatak temiz ve yastıklar gayet başarılıydı, banyo da sıcak su anında geliyordu. Üstelik sabahları çıkan kahvaltı gerçekten tatmin edici düzeyde çeşitliydi ve lezzetler kaliteliydi. Ankara'ya birdaha geldiğimizde tek tercih edeceğimiz otel yine siz olacaksınız, tavsiye ediyorum.

（由 Google 翻译）工作人员很友好，乐于助人，我们的房间一尘不染。而且早上的早餐确实品种丰富，味道也很不错。当我们再次来到安卡拉时，您将是我们唯一的酒店选择，我会推荐您。 （原文） Personel güler yüzlü ve cana yakındı, konakladığımız oda pırıl pırıldı. Üstelik sabahları çıkan kahvaltı gerçekten tatmin edici düzeyde çeşitliydi ve lezzetler kaliteliydi. Ankara'ya birdaha geldiğimizde tek tercih edeceğimiz otel yine siz olacaksınız, tavsiye ediyorum.

（由 Google 翻译）非常适合它的价格。一个让您可以安全住宿的酒店。早餐包含在房费内，但早餐不够丰富。房间总体来说很干净。位置很好，步行即可到达Anıtkabir Kızılay Square 等景点。搭乘地铁和公交线路即可轻松抵达。 （原文） Fiyatına göre ideal. Güvenle kalınabilecek bir otel. Kahvaltı fiyata dahil ancak yetersiz. Odalar genel olarak temiz. Konumu harika Anıtkabir Kızılay meydanı gibi konumlara yürüme mesafesinde. Metro ve otobüs hatları ile ulaşım son derece kolay.

（由 Google 翻译）我想选择一家位于安卡拉市中心、靠近所有地方的酒店。非常好，很体面，尤其是工作人员非常友好。谢谢。这是您可以入住的最佳地点之一。 （原文） Ankaranın merkezinde konum olarak heryere yakın otel seçmek istemiştim gayet güzel ve nezih özellikle calışanları cok güler yüzlü teşekkürler konaklayabileginiz en güzel yerlerden birisi.

（由 Google 翻译）我最近在这家酒店住了一晚，虽然环境温馨舒适，但一进房间就被一股浓重的香烟味儿包围。即使打开窗户，也无济于事。而且，毯子是布做的，晚上盖着会让人感到寒冷，甚至恶心。就算只住一晚，我也不会再住了。 （原文） Ich war vor kurzem für eine Nacht in diesem Hotel, welches einen auch zwar sehr nett empfängt, jedoch sobald man sein zimmer betritt, man von Zigaretten gestank überrannt wird. Auch das öffnen des Fensters half nicht, den geruch aus dem Zimmer zubekommen. Zudem waren die Decken ein Tuch, was dazu führte das man nachts fror und man krank wurde. Auch wenn es nur für eine Nacht war, niewieder

（由 Google 翻译）这是我再次来安卡拉时会选择的酒店，价格非常实惠，干净且员工友好。 （原文） Fiyat olarak gayet iyi temiz ve güler yüzlü çalışanlar tekrar Ankara’ya geldiğimde tercih edeceğim bir otel.

（由 Google 翻译）位置不错，总体来说还不错，清洁工作也不错。然而，有些员工的作风和性格都令人非常不舒服，更不用说笑容了。尤其是那位负责开放式自助餐的黑发黑框眼镜女士，简直是彻头彻尾的败笔。她在我们面前围攻她的朋友，行为粗鲁。休息室和早餐室很安静。但她制造噪音，看社交媒体上的视频，引用一些奇怪的语录，大声说话，态度很粗鲁。她让我们在吃早餐时感到很不舒服。 （原文） konum iyi, genel olarak fena değil temizliği iyiydi. fakat bazı çalışanları güler yüzü şöyle bırakın son derece rahatsız ediciydi üslup ve karakter açısından. özellikle açık büfeden sorumlu olan siyah saçlı siyah çerçeveli gözlüklü bir hanım var tam bir fiyasko. arkadaşlarına gözümüzün önünde mobbing yapıyor ve kaba davranıyordu. sessiz bir salon kahvaltı salonu. kendisi gürültü yaparak sosyal medyadan video izliyor garip alıntılar yaparak sesli bir şekilde konuşuyor ve kabaydı. rahatsızlık verdi kahvaltımızı ederken

（由 Google 翻译）我们和大约50位大学朋友在你们的酒店住了三个周末，非常愉快。我们要感谢Furkan Bey，他总是微笑着迎接我们，护送我们到房间，而且总是那么周到；Zeynep Hanım，他一丝不苟地打扫房间，每天都会询问我们有什么需要；还要感谢Halil Bey和整个厨房团队，他们用热情友好的服务、细致周到的服务以及美味的菜单，确保我们满意。我记不清他们所有人的名字，但你们确实是一支很棒的团队，所以请不要错过。 （原文） Hafta sonu 3 gün yaklaşık 50 kişilik üniversite arkadaşlarımızla otelinizde konakladığı ve çok memnun kaldık. İle anda güleryüzle bizi karşılan ve odalarımıza kadar eşlik eden daha sonrada hep ilgili davranan Furkan Beye, temizlikte titizlik gösteren hergün bir ihtiyacımız olup olmadığını soran Zeynep hanıma, bizi memnun etmek için ter içinde seri servisleriyle, güleryüzle, ilgiyle ve çok lezzetli menüye bizlere hizmet veren başta sevgili Halil bey ve tüm mutfak ekibine çok teşekkür ederiz. Hepsinin isimlerini bilmiyorum ama Gerçekten harika bir kadronuz bunu kaybetmeyin lütfen.

（由 Google 翻译）我通常不会给任何事物留下差评，但这一次！！！！我在这家酒店住了三个晚上，首先我们的迷你吧坏了！甚至没有冷水！我请接待员来修，他们花了我们很多时间才换掉迷你吧。其次是房间太小！太小了，不过还可以，浴室！！！你甚至不能不碰到墙就正常洗澡！！！而且味道太臭了。第三点是：你还在吃早餐的时候，他们就把你收走了，而且态度很差！ 甚至我们退房的时候，他们都没有笑容！ （原文） Often I don’t leave a bad review for things,but this one!!!! I stayed in this hotel for 3 nights at the first our mini bar doesn’t work! We even didn’t have cool water! I asked receptionist to fix it, they changed the mini bar 3times that took our time, the second bad point: the size of room! Was too small but it’s ok, the bathroom!!! You can’t even take a normal shower without touching the wall!!! And also it was too smelly, the third bad point: they pick up your breakfast while you're still eating and he wasn’t kind! Even they didn’t have a smile when we were checking out!

（由 Google 翻译）我们在这家酒店度过了一段非常愉快的时光。工作人员热情友好，乐于助人，尤其是前台团队，他们处处都给予我们帮助。房间干净、宽敞、舒适。早餐丰盛美味，满足了每个人的口味。酒店位置也位于市中心，非常适合探索这座城市。我一定会再次选择这家酒店。感谢你们所做的一切。 （原文） Otelde geçirdiğimiz zaman gerçekten çok keyifliydi. Personel güler yüzlü ve yardımseverdi, özellikle resepsiyondaki ekip her konuda çok destek oldu. Odalar temiz, ferah ve konforluydu. Kahvaltı zengin ve lezzetliydi, her damak zevkine uygun. Konumu da oldukça merkeziydi, şehri keşfetmek isteyenler için ideal. Kesinlikle tekrar tercih edeceğim bir otel. Teşekkür ederim her şey için.

（由 Google 翻译）我在这家酒店预订了两晚。住宿体验非常干净整洁。工作人员非常友好，而且会说英语！冰箱和空调都很棒。早餐是自助式的，考虑到价格，种类丰富。唯一与酒店本身无关的是道路，是上坡路。坡度很陡，从主街步行大约需要8分钟。与我见过的其他酒店相比，考虑到价格，这家酒店很棒。 （原文） من این هتل را برای ۲ شب رزرو کردم واقعا برای اقامت هتل مرتب و تروتمیزه. پرسنل بسیار خوبی داره و انگلیسی بلد هستن! یخچال و تهویه عالی هستش. صبحانه بوفه و با توجه به قیمت متنوع. تنها موردش که ربطی به خود هتل نداره مسیرش هستش که سر بالایی داره .و شیبش هم تنده و از خیابان اصلی حدود ۸ دقیقه پیاده روی داره. در مقایسه با هتل های دیگه که دیدم و با توجه به قیمتش عالیه.

（由 Google 翻译）朋友们，这绝对是一家非常干净舒适、员工友善的酒店。我向大家推荐这家酒店。评论里提到噪音，但我们没有遇到。您可以安心出行和入住。非常感谢他们的热情款待。 （原文） Arkadaşlar kesinlikle çok temiz konforlu ve Güleryüzlü personele sahip bir otel. Herkese tavsiye ederim. Yorumlarda ses vs den bahsetmişler biz rastlamadık. Gönül rahatlığıyla seyahat edip konaklama yapabilirsiniz. Bize göstermiş oldukları misafirperverlik ten dolayı kendilerine çok teşekkür ederim...

（由 Google 翻译）非常感谢你们所做的一切。我们受到了热情的欢迎。早餐和餐食都很棒。我们的房间号是124。我特别要感谢我们的清洁女工泽伊内普（Zeynep）。她非常乐于助人。 （原文） Her şey için çok teşekkür ederiz. Güler yüzlü ağırlandık . Kahvaltı ve yemekler harikaydı Oda numaramız 124. Temizlik görevlimiz Zeynep hanıma özellikle teşekkür ediyorum , çok yardımcı oldu

（由 Google 翻译）这对我们来说又是一次美妙的体验。 从我们抵达的那一刻起，工作人员就格外热情友好，专业敬业。服务无可挑剔。 这家酒店散发着优雅和高贵的气息。 地理位置绝佳，靠近商店和公园，方便散步。您一定会再次回到这片优雅的绿洲，享受一流的服务，放松身心。 房间漂亮、宽敞、干净。早餐美味可口。 我们给这家住宿打10分（满分10分）。 （原文） This was another wonderful experience for us. From the moment we arrived, the staff was exceptionally welcoming and professional. The service was impeccable. This hotel exudes elegance and class. The location is absolutely perfect, close to shops and parks for walking. You'll return to relax in this oasis of class and excellent service. The rooms are beautiful, spacious, and clean. The breakfast is delicious. We rate this accommodation 10 out of 10.

（由 Google 翻译）位于安卡拉市中心的卢加尔精选酒店 (Lugal A Collection Hotel) 的客房宽敞舒适。但最让我满意的是工作人员的优质服务、友好热情和宾至如归的温暖。首先，我要感谢所有员工，他们个个都弥足珍贵。 尽管早餐室正在装修，但我在两天住宿的第一天并没有享用到隔壁喜来登酒店的早餐。然而，第二天早上，他们把我们要求的早餐送到我的房间，所有的负面情绪都消失了。 （原文） Ankara’da merkezi bir konumda olan Lugal A Collection otelin odalarının genişliği ve konforu mükemmeldi. Ama beni en çok mutlu eden personelin kalitesi, güleryüzü ev samimiyetiydi. Hepsi birbirinden değerli tüm personele öncelikle teşekkür ederim. Kahvaltı salonu tadilatta olmasına rağmen 2 günlük konuklamada 1. gün hemen yanında yer alan Sheratonda ki kahvaltıyı beğenmedim. Buna rağmen 2. gün sabahı odaya istediğimiz ürünlerle donatılmış kahvaltıyı yollayınca tüm olumsuz duygularım değişti.

（由 Google 翻译）我最近入住了卢加尔酒店——这次入住是我一直以来的期待，因为卢加尔酒店一直以来都在我的必住酒店清单上。虽然我非常欣赏工作人员的热情和专业，以及他们流利的英语和入住时的详细解释，但遗憾的是，整体客房体验并没有达到我对五星级酒店的期望。 房间确实很宽敞，但在舒适度和维护方面却有所欠缺。家具看起来相当老旧，表面和地板上都有明显的裂缝。地毯不仅太小，中间还有补丁，而且散发出一股浓烈难闻的气味，让人联想到用脏水或死水清洗过。房间的整体氛围，加上霉味和潮湿的气味，甚至浴室里还有一股排水沟的气味，给人一种很久没有好好通风或维护的感觉。 真令人失望，因为团队的服务和热情好客显然达到了五星级标准，但房间条件却很遗憾。很遗憾，我已经把卢加尔酒店的名字从我的酒店名单上划掉了。我不仅不会再来，也不会推荐我的朋友或其他客人入住。 伊佩克·科奇 （原文） I recently stayed at Lugal — a stay I had been genuinely looking forward to, as Lugal has long been on my list of hotels to experience. While I truly appreciated the warmth and professionalism of the staff, as well as their fluent English and detailed explanations during check-in, unfortunately, the overall room experience did not meet the expectations I had for a property of a 5 star hotel caliber. The room was indeed spacious, but it fell short in terms of comfort and upkeep. The furniture appeared quite old, and there were visible cracks on the surfaces and flooring. The carpet was not only too small for the room — patched in the middle — but also emitted a strong, unpleasant odor, reminiscent of having been cleaned with dirty or stagnant water. The general atmosphere of the room, combined with the musty and damp smell and even a drain odor in the bathroom, gave the impression that it hadn’t been properly ventilated or maintained for quite some time. It’s disappointing, as the level of service and hospitality from the team clearly reflects a 5-star standard, but the room condition unfortunately does not. Unfortunately I have scratched Lugal’s name off of my list of hotels for good. Not only I would not come back again but also do not recommend my friends or other guests to stay. İpek Koç

（由 Google 翻译）入住体验非常棒。所有员工都热情欢迎我。抵达时提供免费茶/咖啡。房间升级到套房，我的白金卡会员还可以享用免费早餐（客房内或餐厅内）。房间里有可爱的水果盘和许多免费瓶装水。只需扣掉一颗星，因为土耳其浴室设施有些混乱，需要预订，所以我要求提前预订，但我只是想使用一下。我问了一下是否包含在内，免费使用了两次，但抵达后发现只是擦洗服务，虽然25分钟的服务时间还不错，但每人却要额外收费40美元，这出乎意料。我希望服务更加透明。但总的来说，我肯定会再次入住。 （原文） Really nice stay. Very warm welcome from all staff. Complimentary tea/coffee on arrival. Room upgrade provided to a suite, and free breakfast (in room or in restaurant) from my platinum status. Lovely fruit bowl in the room and lots of complimentary water bottles. Only have to remove one star, as there was some confusion about the hammam facilities, reservation is required so I asked to make one, but I just wanted to use the facilities, and I asked if it was included, free of charge twice, but upon arrival found out it was instead a scrubbing service which was a decent 25minute service but an unexpected $40/person charge. I would have preferred more transparency. But overall I’d stay again for sure.

（由 Google 翻译）酒店安静，步行即可到达许多地方。 入住/退房手续便捷、愉快且友好。礼宾人员非常乐于助人。 酒店和房间都非常干净整洁。客房服务虽然有，但很谨慎。浴室宽敞干净。房间里的一切设施都正常运转，包括无线网络、电视和空调。 您可以在酒店或喜来登自助餐厅享用早餐。两家酒店都连通。自助餐相当不错，员工友好周到。 酒店设有健身和泳池区。泳池区和水疗区都非常干净整洁。按摩服务非常舒适。 我们在这家酒店感觉非常舒适。 （原文） Ruhiges Hotel, fussläufig vieles erreichbar. Check In/Out problemlos, nett und freundlich. Der Concierge ist sehr behilflich. Das Hotel und auch das Zimmer waren sehr sauber und gepflegt. Das Housekeeping ist prèasent aber dezent. Badezimmer gross und sauber. Alles im Zimmer funktionierte d.h. Wlan, TV, Klima. Man kann frühstücken im Hotel oder am Buffet vom Sheraton. Beide Hotels sind mit einander verbunden. Das Buffet ist ganz in Ordnung, das Personal nett und aufmerksam. Es gibt ein Wellness und Poolbereich. Der Poolbereich ist sehr schön und sauber, ebenso der Spa Bereich. Die Massagen waren sehr angenehm. Wir fühlten uns sehr wohl in diesem Hotel.

（由 Google 翻译）我们在安卡拉之旅中偶然选择了这家酒店，但它提供的服务却非常棒。酒店氛围温馨如家。感谢所有员工的辛勤付出。再次感谢？是的，我还要再说一遍。我代表我的家人向你们致谢。非常感谢你们的关心和照顾。再见。 （原文） Ankara seyahatinde tesadüfen tercih ettimiğiz bu otel bize çok iyi hizmet verdi.Aile işletmesi tadında bir ortamdı.Tüm çalışanların emeğine sağlık.Yine mi ? Evet yine derim.Ailem adına teşekkür ediyorum.İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederiz.Hoşçakalın.

（由 Google 翻译）安卡拉有很多其他酒店可供选择，我选择卢加尔酒店是因为它的地理位置。我之前住过同属一个品牌的喜来登酒店，但由于规模太大，我不太满意。卢加尔酒店的位置、服务、早餐、房间清洁度、宽敞度和便利设施都令人满意。不过，由于酒店规模太大，我觉得我们不会再选择喜来登了。卢加尔酒店总体来说不错，员工服务周到，就像对待自己的客人一样。 我觉得卢加尔酒店是万豪旗下的品牌，安卡拉万豪酒店价格更贵，但服务更好。 （原文） Ankarada konaklayacak çok alternatif otel var, Lugal'i konumu için tercih ediyorum .Aynı marka'ya ait Sheraton 'da konakladım ama çok büyük olduğu için keyif alamamıştım, lugal konum, hizmet, kahvaltı, oda temizliği ferahlığı ve olanakları tatmin edici. Fakat Otel çok büyük olduğu için Sheraon'u tekrar tercih edeceğimiz sanmıyorum. Lugal ise genel olarak iyi, çalışanlar ilgili, kendi misafiriymiş gibi ilgileniyorlar. Lugal sanırm Marriott markası, Marriot Otel Ankara ise fiyatı daha yüksek ama daha iyi hizmet alıyorsunuz.

（由 Google 翻译）我们住了一晚。 酒店地处安静，停车方便。建筑风格宜人，酒店内部空间宽敞。客房的浴室和卫生间设计精美，卫生用品充足。床单和浴室一尘不染。枕头特别舒服。这绝对是一家值得考虑的酒店。我们还会再次选择它。 （原文） 1 gece konakladık, Konum olarak sessiz sakin bir yerde. Otopark sıkıntısı yok. Mimarisi çok hoş ve otelin içi ferah. Odalarda banyo-wc tasarımı çok güzel çözümlenmiş, hijyen malzemeleri yeterliydi. Nevresimler ve banyo tertemizdi. Özellikle yastıkları çok rahattı. Kesinlikle şans verilecek bir otel. Bir daha tercih ederiz.

（由 Google 翻译）我经常旅行。Atlı 是安卡拉住宿的绝佳选择。舒适、干净，工作人员服务周到，无可挑剔。每个细节都经过深思熟虑。厨房很棒。房间很宽敞。我觉得这是我在安卡拉住过的最好的酒店。 （原文） Çok fazla seyahat ediyorum. Ankara’da konaklamak için Atlı çok iyi bir seçenek. Konforu, temizliği, personelin ilgisi kusursuz. Her detay düşünülmüş. Mutfak başarılı. Odaların genişliği oldukça iyi. Sanırım Ankara’da konakladığım en iyi otel burası.

（由 Google 翻译）过去一年，我们经常因公出差入住这家酒店。之前我们也住过其他酒店，但自从发现了这家之后，我们就不想再换了。这里的早餐、水疗中心、桑拿房、土耳其浴和泳池服务都非常棒。员工们都非常热情周到，我要感谢他们每一个人。 （原文） 1 senedir iş seyahati için düzenli olarak kalıyoruz. öncesinde başka hotellerde de konaklama yaptığımız oldu, burayı keşfettikten sonra değiştirmek istemedik. Kahvaltısı, Spa, Sauna, Hamam ve Havuz hizmetleri çok iyi. Personeller aşırı iyi hepsine ayrı ayrı teşekkür ediyorum.

（由 Google 翻译）这是我多年来在安卡拉住过的唯一一家酒店。它不像连锁酒店那么大，所以有时找个地方会比较难，但酒店的一切都很优质，而且水疗中心绝对值得一试。 （原文） Yıllardır Ankara'da kaldığım tek otel. Zincir oteller gibi büyük değil, o yüzden bazen yer bulmak zor olabilir ama herşeyi ile kaliteli, ayrıca Spa'sı da kesinlikle denemeye değer.

（由 Google 翻译）我住过很多酒店，无论是商务还是度假，但从未见过像阿特利酒店这样优质的服务和如此友好的员工。你们怎么能这么友好？我要感谢所有员工和酒店经理。 （原文） Hem işim gereği hem de tatil amaçlı çok otelde kaldım ama Atlı Otel kadar iyi hizmet ve güler yüz başka hiçbir otelde görmedim. Arkadaş bu kadar mı olur.. Tüm çalışanlara ve otel yöneticisine teşekkür ediyorum

（由 Google 翻译）因为我们自己订的酒店没有空房了，所以我们找了家酒店。我觉得酒店房间很不错，感觉就像在家一样。 （原文） Kendi kaldığımız otelde yer kalmadığı için bulduğumuz bir otel bence güzel otel odası ev gibi hissettirdi.

（由 Google 翻译）妻子第一次带我来这家酒店时，我就立刻爱上了这里，从那以后我们就一直来这里。 （原文） Eşim beni ilk kez bu otele getirdiğinde anında aşık oldum ve o zamandan beri her zaman buraya geliyoruz

（由 Google 翻译）由于我计划长期入住，所以对酒店进行了大量的研究，最终决定选择这家酒店。从我抵达的那一刻起，在门口迎接我的Yusuf Bey以及前台的Almina和Yasemin都以他们友好周到的态度证明了我的选择是正确的。进入房间后，我对房间的干净整洁非常满意。早餐时，İbrahim和Ersu在得知我的房间号后主动联系我，他们的热情和帮助让我倍感温暖。每天早上在早餐室看到Ersu总是那么阳光开朗，令人倍感亲切。 每天早上离开酒店时，门口工作人员都会亲切地向我问好；晚上开车回家时，Mesut Bey也会面带微笑地问候我，让我感觉像在家一样，而不是在酒店。楼层的清洁人员也总是热情地帮助我，只要我打电话询问是否需要其他帮助，她们都会及时响应。我非常感谢Almina，她总是值守在前台，耐心倾听我的问题，并总是乐于助人。我也非常感谢前台的其他工作人员，每次我打电话，他们都非常礼貌热情。长时间的住宿并不总是令人愉快，甚至有时会有些不便。但是酒店友好周到的员工让一切都变得如此舒适。我由衷地感谢你们。我很高兴能入住你们的酒店。 （原文） Uzun bir konaklama yapacağım için otelleri çok araştırdım ve sonunda bu otelde kalmaya karar verdim. Geldiğim ilk dakikadan itibaren kapıda karşılayan Yusuf bey, resepsiyonda Almina hanım ve Yasemin hanım güleryüzlü ve ilgili tavırları ile verdiğim kararın doğruluğunu kanıtladılar. Odaya girdiğimde bulduğum temizlik ve düzen çok memnun etti. İlk kahvaltı günümde oda numaramı öğrendikten sonra iletişim kuran İbrahim bey ve Ersu beyin nazik davranışları çok güzeldi. Kahvaltı salonunda güleryüzlü ve yardımseverliği ile Ersu bey her sabah karşımızda. Otelden her sabah çıkarken giriş kapısındaki arkadaşların ölçülü güleryüzlü selamlaşmaları, akşam araçla girerken güleryüzle karşılayıp halimi hatırımı soran Mesut bey otelde değilde evimde kalıyormuş hissi veriyor. Katta görevli temizlikçi bayanların her seslendiğimde yardım için istekli olmaları ve başka ihtiyacım olup olmadığını sormaları çok keyifli. Nöbette olduğu her an resepsiyonda güleryüzü ile duran ve sorularımı ilgi ile dinleyip yardımcı olan Almina hanıma müteşekkirim. Ne zaman resepsiyonu arasam kibarca konuşup yardımcı olmaya çalışan arkadaşlara da çok teşekkür ediyorum. Uzun konaklamalar aslında pek keyifli değil ve hatta biraz zordur. Ama oteldeki çalışanların güleryüzlü ve ilgisi herşeyi çok memnun edici bir hale getiriyor. Gönülden çok teşekkür ediyorum. İyiki varsınız.

（由 Google 翻译）酒店房间宽敞舒适。但对于我这种“强迫症”患者来说，卫生条件不太好。比如，水壶里满是灰尘，还有上一位客人用过后留下的水。房间里有胶囊咖啡机真不错。总的来说，酒店和房间都不错，但我想谈谈我们遇到的一个问题。入住时，我们把身份证交给了预订员。我和爸爸妈妈还有孩子住在一起。这位先生先拿走了我爸爸和我的身份证，然后立刻说：“你们的姓氏不一样，所以除非你们结婚了，否则不能入住。” 他似乎是酒店的“荣誉监护人”。首先，你要查看预订，看看有多少人入住。另外，即使是两个未婚人士入住，也应该有一些礼仪；你要把流程和规则解释清楚。总之，这是第一次发生意外。我们上楼到房间，却打不开迷你吧，它被锁上了。我打开它是因为我想把给宝宝挤的奶存放在冰箱里，这样我就可以把它加热，等她晚上醒来时给她喝。我打电话给前台。同一位先生告诉我我们不能使用迷你吧，因为酒店已经客满了（alakaya parsleyoz）。我解释说，这是一个特殊场合，用它来放宝宝的奶。他坚持说他不明白。他们说他们会把奶放在酒店厨房的冰箱里，等宝宝晚上醒来我打电话，他们会送过来。他们永远也打不开冰箱。再说，我怎么在房间里加热奶呢？是啊！我正在礼貌地解释，好像他能理解似的。那么你应该在预订时提到房间里没有冰箱。另外，我知道酒店星级是由这些设施决定的，所以我就不详细说了。我父亲亲自过来解释了情况。谢天谢地，İlknur 像天使一样跳了起来，立即解决了问题。如果不是她，我们早就退房了。我感谢 İlknur 的善意和解决问题的作风。另外，婴儿床的床垫很脏。幸好我掀开床单检查了一下。可惜的是，我们没法把宝宝放在床垫上。因为我们只住一晚，所以不太在意。总而言之，如果所有这些问题都能解决，这家酒店的服务和舒适度都会非常出色。 （原文） Otel odaları güzel geniş. Hijyen benim gibi takıntılı insanlar için çok iyi sayılmaz. Mesela su ısıtıcının üstü toz içindeydi ve içinde önceki misafirden kalan su vardı. Odalarda kapsül kahve makinesi olması güzel. Genel olarak otel ve odalar güzel ancak yaşadığımız probleme değinmek istiyorum. Otele giriş yaparken rezervasyon görevlisi beyefendiye kimliklerimizi uzattık. Annem, babam, ben ve bebeğim birlikte konaklayacaktık. Beyefendi ilk olarak babamın ve benim kimliklerimizi aldı ve bakar bakmaz soyadlarınız aynı değil evli değilseniz kalamazsınız dedi. Kendisi otelin namus bekçisi galiba. Önce bir rezervasyona bakarsın kaç kişi kalacaklar bir görürsün. Ayrıca evli olmayan iki kişi kalacak olsa da bunun bir üslubu olmalı, güzelce açıklamanı yaparsın prosedürlerden kurallardan bahsedersin. Neyse bu birinci olaydı. Odaya çıktık, minibarı açamıyoruz kilitli. Açma sebebim de bebeğim için sağdığım sütleri dolaba koyacağım gece uyanınca ısıtıp vereceğim. Resepsiyonu aradım. Aynı beyefendi otel full olduğu için minibarı kullanamayacağımızı söyledi (alakaya maydanoz). Ben de bebeğin sütü için kullanacağımı özel bir durum olduğunu anlattım. Kendisi anlamamakta ısrar etti. Neymiş otelin mutfağındaki dolaba koyacaklarmış ben gece bebek uyanınca arayacakmışım getireceklermiş. Asla dolabı açamazlarmış. Hem sütü nasıl ısıtacakmışım odada. SANANEEE! Bir de ben kibarca açıklama yapıyorum bu insana sanki anlayacak. O zaman rezervasyon yaparken belirteceksin kardeşim odalarda dolabın kullanılamadığını. Ayrıca otellerde yıldız sayısını da bu tarz imkanlar belirliyor diye biliyorum neyse uzatmayayım. Babam durumu yüzyüze anlatmak için indi. Sağolsun İlknur Hanım bir melek gibi fırladı ve sorunu anında çözdü. O olmasa otelden çıkış yapacaktık. İlknur Hanım'a kibarlığından ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Bir de bebek beşiğinin yatağı pisti. İyi ki çarşafı kaldırıp bakmışım. Bebeği maalesef orada yatıramadık. 1 gece kalacağımızdan çok da dert etmedik. Sonuç olarak bu pürüzlerin hepsi kalkarsa hizmet ve konfor açısından çok iyi bir otel olabilir.

（由 Google 翻译）我们在安卡拉家庭度假期间入住了绿园酒店。酒店设有室内和室外停车场。前台的Deniz Hanım非常热情周到。尽管我们到达较晚，她依然充满活力，面带微笑地迎接我们。她待人友善亲切，很快就帮我们办理了所有手续。再次感谢她！房间宽敞、干净，设施齐全，满足了客人的各种需求。桌上摆放着欢迎卡、水果和甜点。早餐丰盛、干净、美味。酒店员工热情友好，彬彬有礼。晚上我们还去了酒店的餐厅。餐厅氛围宜人，服务快捷。我们度过了一段愉快的时光。下次还会再来！☺️ （原文） Aile tatilimizin Ankara ayağında The Green Park otelde konakladık . Otelin açık ve kapalı otoparkı var . Resepsiyon bölümünde bize Deniz hanım yardımcı oldu . Geç bir saatte otele giriş yapmamıza rağmen oldukça pozitif bir enerjisi vardı ve bizi kocaman bir gülümseme ile karşıladı. İşlemlerimizi güler yüzü ve hoşsohbeti ile kısa sürede tamamladı. Kendisine tekrar teşekkür ediyorum. Odalar büyük , temiz ve her türlü ihtiyaç düşünülerek döşenmiş . Masamızın üzerinde “ Hoşgeldiniz” kartı ile beraber meyve ve tatlı ikramı vardı . Sabah kahvaltısı, çeşit açısından zengin , temiz ve lezzetliydi . Çalışan personel güler yüzlü ve saygılılar . Akşam Bistro’sunu da deneyimledik . Ortam hoş ve servisleri hızlıydı . Keyifli bir zaman geçirdik. Tekrar geleceğim . ☺️

（由 Google 翻译）我们参加了一个伊拉斯谟交换项目，住了三天。房间非常干净宽敞。工作人员热情友好，乐于助人。食物（尤其是甜点）非常美味。我们度过了一段美好的时光。强烈推荐！ （原文） Bir erasmus etkinliği için 3 gün misafir olduk. Odalar gayet temiz ve ferah. Çalışanlar güleryüzlü ve yardımsever. Yemekler (özellikle tatlılar) çok lezzetliydi. Güzel vakit geçirdik. Tavsiye ederiz.

（由 Google 翻译）我绝对不推荐这家酒店。我住在安卡拉绿园一家号称五星级酒店的地方，但房间简直糟糕透了。房间脏乱不堪，床单也不干净，卫生状况极其糟糕。连最基本的洗漱用品，比如沐浴露和洗发水都没有。在这种情况下，这根本不可能是一家五星级酒店。我感到非常失望。这家酒店完全不值这个价，我以后绝不会再住第二次。 （原文） Kesinlikle tavsiye etmiyorum. The Green Park Ankara’da sözde 5 yıldızlı bir otelde kaldım ama odanın hali felaketti. Oda çok pisti, çarşaflar temiz değildi ve hijyen kesinlikle yoktu. Duş jeli, şampuan gibi en temel banyo ürünleri bile yoktu. Bu şartlarla 5 yıldızlı bir otel olması asla mümkün değil. Gerçekten midem bulandı. Paranızın karşılığını alamazsınız, bir daha asla tercih etmem

（由 Google 翻译）我在安卡拉绿园酒店的经历非常糟糕。入住期间，我的房间被盗，当我向前台投诉时，他们的回应既不专业又令人反感。他们说会查看监控录像，但几天过去了，没有任何进展或后续跟进。当我再次询问时，他们反而指责我把钱留在房间里，拒绝承担责任或退款。此外，前台工作人员态度恶劣，对解决问题毫无兴趣，这让我更加沮丧。我不会向任何寻求可靠安全服务的人推荐这家酒店。尊敬的安卡拉绿园酒店管理层：我写这封信是为了表达我对在贵酒店入住一个月期间所经历的种种不愉快和担忧。在此期间，我的房间被盗。我向前台报告此事后，没有得到任何令人满意的答复或有效的解决方案。我被告知酒店会查看监控录像，但几天过去，我多次询问后，仍未得到任何解决方案或赔偿。更糟糕的是，酒店竟然指责我把钱落在房间里，我认为这种态度既不公平也不专业。此外，酒店员工多次对我态度恶劣、不予理睬，使原本就令人不快的局面雪上加霜。我希望酒店能认真对待我的投诉，并采取必要措施纠正酒店在安保和服务方面存在的严重问题。我期待酒店的正式回复。 （原文） Tuve una mala experiencia en el Green Park Hotel Ankara. Durante mi estancia, me robaron dinero de la habitación y al reclamar en recepción la respuesta fue poco profesional y ofensiva. Me dijeron que revisarían las cámaras, pero pasaron días sin ninguna solución o seguimiento. Cuando fui a preguntar de nuevo, me culparon por haber dejado el dinero en la habitación y no se hicieron responsables por el robo, ni me devolvieron el dinero perdido. Además, el personal de recepción me trató mal y no mostró interés en resolver el problema, lo que hizo que la situación fuera aún más frustrante. No recomendaría este hotel a nadie que busque un servicio confiable y seguro.Estimados responsables del Green Park Hotel Ankara,Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción y preocupación por la situación que viví durante mi estancia de un mes en su hotel. Durante este tiempo, fui víctima del robo de dinero de mi habitación. Tras reportar el incidente en recepción, no recibí una respuesta adecuada ni solución efectiva. Se me informó que revisarían las cámaras de seguridad, pero después de varios días y múltiples consultas de mi parte, no obtuve ninguna resolución ni compensación.Más aún, fui culpado por haber dejado el dinero en la habitación, actitud que considero injusta y poco profesional. Además, el trato recibido por el personal fue en varias ocasiones irrespetuoso y poco colaborativo, lo que agravó una situación ya de por sí desagradable.Espero que esta reclamación sea tomada con la seriedad que merece y se inicien las acciones necesarias para corregir esta falta grave de seguridad y atención al cliente en su establecimiento.Quedo a la espera de una respuesta formal por parte del hotel.

（由 Google 翻译）这家酒店我们以后绝对不会再来了。作为一家酒店品牌，它实在令人失望。我们晚上很晚才入住，只住了一晚。后来酒店给我们送来了一张折叠床。我们路途遥远，所以如果房间还没准备好，可以在大堂等10分钟。我们等了一会儿才把床铺好。浴室门竟然没有，这让我们很震惊。我们出去逛的时候告诉了前台浴室门没装，他们说如果需要可以换一个。反正我们只住一晚，也不用频繁地换房间，觉得应该可以凑合。回到房间后，我们报告说电视坏了，然后维修人员来了。结果电视还是坏的，我们只好换房间。他们把床搬到了对面的房间，铺好，等等等等。我们一直忙到早上9点才换好衣服，安顿下来。新房间里臭气熏天，我醒了好几次。空调几乎不制冷。打开窗户，里面冷得像冰窖。这家酒店完全不值这个价。我们选择它是因为它离我们要看的医​​生很近，除非万不得已，否则我们绝不会再住这里。 （原文） Tekrar gelmeyi düşünmediğimiz bir otel oldu. Marka olarak tam bir hayal kırıklığı. Bir gece kalmak için akşam saatlerinde giriş yaptık. Odamızda cocuk yatağı sonradan getirildi. Yoldan gelmişiz, oda hazir değilse lobide 10dakika bekletip sonra odaya alabilirdiniz. Odada yatak kurulumunu bekledik. Tuvaletin kapısının olmaması bizi şok etti. Dolaşmak için dışarı çıkarken resepsiyona tuvaletin kapısının olmadığını söyledik isterseniz değiştirelim dediler. Zaten bir gece kalacağız oda oda dolaşmayalım idare edebiliriz dedik. Odaya döndük televizyon çalışmıyor haber verdik teknik servis geldi. TV de yapılamayınca mecbur oda değişikliği yapıldı. Yine yatak karşı odaya taşındı kuruldu vs. Üstümüzü değişip rahatça oturmamız saat 9ubuldu. Yeni odada gece logar kokusundan defalarca uyandım. Klima zaten zor ısıttı.Cam açsak buz gibi oluyor. Bu ücretleri asla haketmeyen bir otel. Gideceğimiz doktora yakın diye tercih etmiştik çok mecbur kalmadıkça bir daha asla konaklama yapmayız

（由 Google 翻译）他们晚上11点才来打扫房间。结果发现他们把房间搞混了。我从没见过这么荒唐的事。早餐所有东西都变质了，包括糕点和其他食物。早餐种类少得可怜。毛巾破旧不堪，甚至还有破洞。我一点也不喜欢这家酒店，以后再也不会来了。所有房间都挂着照片。而且房间里还有另一扇门通往隔壁房间。真是荒谬至极，我完全无法理解。这家酒店价格昂贵，却不值这个价。 （原文） Gece saat 11 de içeri girip odayı temizlemeye geldiler. Meğer odaları karıstırmıslar.boyle sacmalık gormedim. Sabah kahvaltıda hersey bayattı hamut işi vs.kahvaltı yetersizdi. Havlular eskimiş hatta delinmiş. Hiç beğenmedim birdaha asla kalmam. Hepsinin fotosu var.he birde odanın içinde yan odaya girebilecek baska bir kapı var.cok sacma anlam veremedim .bu otel cok pahalı ve bu parayı hak etmiyor.

（由 Google 翻译）首先，我想特别表扬一下酒店的早餐。Aslan Bey 和他的团队在这方面确实值得称赞。无论是服务质量还是早餐种类，都超出了我的预期。然而，酒店的整体质量却很一般。我曾就房间入住和退房日期与前台发生争执。此外，酒店在遵守希尔顿荣誉客会 (HH) 会员计划方面也存在问题。最近，酒店取消了部分预订的积分，而且事先没有通知。我以后不会再入住这家酒店了。 （原文） Öncelikle otelin kahvaltı bölümünü ayrı tutuyorum. Bu kısımda Aslan Bey ve ekibi gerçekten övgüyü hak ediyor. Hem servis kalitesi hem de kahvaltı çeşitliliği beklentimi fazlasıyla karşıladı. Ancak otelin genel olarak kalitesi vasat. Resepsiyon ile oda giriş çıkış tarihleri konularında tartışma yaşadım. Otelin HH programına uyumu konusunda da eksiklikleri mevcut. Yeni alınan bir karar ile puan kazanımı bazı rezervasyonlarda iptal edilmiş, konaklama öncesinde de bilgi verilmiyor. Tekrar konaklamayı düşünmüyorum.

（由 Google 翻译）不要被五星级的评级所迷惑。酒店前台的问题一直存在，而且贯穿整个酒店。即使是二星级酒店的前台服务也应该更好。如果您要去安卡拉，这家酒店应该是您的最后选择。包括上面提到的那些民宿在内，其他民宿都比这家好得多。 （原文） 5 yıldıza kanmayın ve inanmayın. Otelin resepsiyonu ile başlayan sorunlar her yerinde devam ediyor. 2 yıldızlı bir otelin resepsiyonu bile daha fazla iş yapabilir. Ankara’ya geldiğinizde tercih edeceğiniz son otel olmalı. Misafirhaneler dahil olmak üzere buradan daha iyidir.

（由 Google 翻译）总的来说，这家酒店存在一些问题。当然，我这么说是因为它是希尔顿旗下的酒店。这家酒店最大的优点是员工。从前台到餐厅，所有员工都非常友好热情，乐于助人。客房的品质与它的星级和希尔顿品牌形象都不太相符。早餐还算可以。 （原文） Genel anlamda otel olarak sıkıntıları var. Tabii ki bunu hilton markası altında olmaları dolayısı ile söylüyorum. Otelin en güzel yönü personelleri. Resepsiyondan restorana harika güleryüzlü ve yardımsever bir ekip var. Odalar ne yıldız sayısına ne de hilton markasına pek yakışmıyor. Kahvaltı yeterli.

（由 Google 翻译）这家酒店是安卡拉为数不多的值得入住的酒店之一。房间干净整洁，员工服务周到热情。Marin Spa也是安卡拉按摩和土耳其浴的最佳去处。我们体验了按摩和土耳其浴，非常满意。桑拿房和蒸汽浴室的设施也让我非常满意。感谢你们所做的一切。我会一次又一次地选择这家酒店。 （原文） Ankara’da konaklanacak nadir otellerden. Odalar temiz ve personel çözüm odaklı. Ayrıca Marin Spa masaj ve hamam anlamında Ankara’da gidilecek en iyi nokta. Masaj ve hamam hizmeti aldık ve tam anlamıyla memnun ayrıldım. Sauna ve buhar odası olanakları olması beni çok memnun etti. Her şey için teşekkürler. Tekrar tekrar tercih edeceğim

（由 Google 翻译）酒店员工的友善和热情令人印象深刻，让我们感觉宾至如归。尤其要感谢前台的贝尔芬女士和餐厅咖啡厅的卡南女士，她们总是面带微笑，乐于助人，服务质量也堪称一流。酒店拥有一支素质极高、服务周到的员工队伍。 （原文） Otel çalışanlarımızın güler yüzlülüğü nezaketi harikaydı kendimizi evimizde gibi hissettik özellikle resepsiyonda görevli BERFİN hanım , restaurant Cafe bölümünde çalışan CANAN Hanım , ihtiyaçlara yardımcı olma konusunda güler yüzleri , hizmet kalitesi muhteşemdi… hotelin çok kaliteli ve harika bir personeli var …

（由 Google 翻译）酒店的早餐室和餐桌非常干净整洁，我对早餐也很满意。我尤其要感谢卡南的友善、热情和周到的服务。 （原文） Otelin kahvaltı salonu ve masamız çok temiz ve düzenliydi kahvaltıdan memnun kaldım. Özellikle nazikliği, güleryüzlü yaklaşımı ve ilgisi için Canan hanıma teşekkür ederim.

（由 Google 翻译）房间很旧，早餐质量很差，蔬菜也很脏，樱桃番茄里总是沾着泥，他们洗过之后才放进去。早餐的茶味道很难闻，可能是晚上泡的，用的都是陈旧的廉价茶。我要感谢楼下咖啡馆的小朋友，我觉得他是酒店里最贴心、最有礼貌的员工，他很热心地帮忙准备茶和咖啡，真是个彬彬有礼、彬彬有礼的小哥哥。我给他额外打一星。 （原文） Odalar çok eski ayrıca kahvaltı yetersiz ve sebzeler pisti çeri domateste hep çamur vardı sudan geçirip koyuyorlar. Kahvaltıdaki çay aşırı kötü kokuyor muhtemelen gece demliyorlar bayat ve ucuz çay kullanıyorlar. Aşağı kafedeki genç arkadaşıma çok teşekkür ederim otelde en ilgili en efendi çalışan bence o çay kahve konusunda çok güzel yardımcı oluyor eli yüzü düzgün efendi bir kardeşim. Ek 1 yıldızı ona veriyorum.

（由 Google 翻译）我和同事选择在这里住了四晚，因为它离奥斯蒂姆很近。 当我们打开浴室水槽的热水器时，黑色的锈迹漏了出来。我每天都得从前面放水。 而且它还有一股锈味。 我不得不犹豫再三，边检查边洗了个短澡。 我们询问后，他们说是热水器出了问题，并表示很抱歉。 床一点都不舒服，因为只有两张单人床。 由于我们公司提前预订并支付了费用，所以我们勉强应付了下来。 早餐很丰盛，员工也很周到。 酒店总体来说很安静。 （原文） İş arkadaşım ile 4 gece Ostim e yakın konumda olduğu için tercih ettik. Banyo lavabosundan sıcak kısmını açtığımızda koyu renkli pas aktı. Ve her gün önden suyu akıtmak zorunda kaldım. Ayrıca pas kokuyordu. Çekinerek ve kontrol ederek kısa duş almak zorunda kaldım. Sorduğumuzda kazanda problem olduğunu söylediler ve kusura bakmayın dediler. Yatak iki tekli yatağın birleşimi olduğundan hiç rahat değildi. Şirketimiz önden rezervasyon yapıp ücretini ödediği için idare ettik. Kahvaltı yeterli çalışanlar ilgili. Otel genel olarak sessizdi.

（由 Google 翻译）这家酒店堪比五星级酒店。地处市中心是一大优势，让我们感觉宾至如归。下次来安卡拉，我一定会选择这家酒店。感谢所有员工。 （原文） Otel 5 yıldızli oteller yarışacak düzeyde bir otel. Merkezi olmasi ekstra avantaj kendimizi evimizde gibi hissettik. Tekrar Ankara ya geldiğimizde tercih edeceğim tek otel. Bütün personele teşekkürler.

（由 Google 翻译）酒店总体干净整洁。如果您不开车出行，步行约半小时即可到达市中心外的餐饮场所。 （原文） Otel geneli itibarıyla temiz ve düzgün eğer araçsız seyahat ediyorsanız şehir merkezinin dışında yeme içme yerlerine ortalama yarım saat yürüme mesafesinde

（由 Google 翻译）问候今天，2025 年 7 月 2 日，我在安卡拉 Çamlıca 街区的 TZOB 酒店糕点店短暂休息；我真的很喜欢米饭布丁，我之前几次把它送到我们家，产品很美味，我要感谢餐饮经理 Sümeyra 的关注，谢谢你的努力...... （原文） Selamlar Bugün 2 Temmuz 2025 Ankara Çamlıca mahallesindeki TZOB oteli Pastanesinde küçük bir mola verdim ; Sütlaç fevkâlâde beğendim daha önce birkaç kez evimize paket yaptırmiştım , ürünleri lezzetliydi , yiyecek içecek müdürü Sümeyra hanıma teşekkür ederim ilgisinden ötürü, emeklerinize sağlık ..

（由 Google 翻译）房间里的无线网络坏了。我们叫人来修。他们来了两次，就只说了一句“抱歉，不会英语”。你真的需要英语才能理解“无线网络”这个词吗？因为土耳其语里也是这个意思。我们遇到问题的时候，前台的人会说你可能听不懂我们在说什么。如果你的客服人员经验丰富，至少会说两句英语。 （原文） The wifi didn't work in the room. We asked for someone to fix it. They came twice just to tell us "Sorry, no english" Do you really need english the understand the word wifi cause it is same in Turkish. And when we talk about a problem, they tell us in the reception maybe you don't understand us. If you had a experinced staff in customer service, someone could at least speak 2 english words.

（由 Google 翻译）房间不错，酒店位置安静，附近有市场，一般体面的人比较喜欢。房间隔音不太好，房间有点旧。早餐很好。我还会选择它吗？答案是肯定的。停车没问题 （原文） Odalar iyi otel konumu sakin yakınında market var genelde nezih insanlar tercih ediyor . Odaların ses yalıtımı pek iyi değil ve odalar biraz eski . Kahvaltısı çok güzel tekrar tercih edermiyim cevap evet. Otopark konusunda sorun yok

（由 Google 翻译）我和我的妻子以及 2 个孩子在这家酒店住了 3 天。 我根本不喜欢房间的清洁度，床底下有水瓶和污垢。 早餐很充足，几乎可以找到你想要的东西。 位置还不错，如果有车的话2-3分钟就可以去很多吃饭的地方，但是如果没有车的话就麻烦了。 工作人员非常细心和友好，但是，除了入口左侧的一名员工（我们从他那里拿了车钥匙）之外，他是一个矮小的黑发男人，脸色相当阴沉。乘电梯到酒店，他看到我要车钥匙，他说没有车卡就不能给我，所以他开始取笑我，我乘电梯下了车，然后就一直住了下来。我说，我们不知道，其他人可能会把你的车拿走。他的反应非常粗鲁和傲慢。 除此之外，他们非常细心，尤其是一些轮班小组非常专业和友好。 （原文） Eşim ve 2 çocuğumla 3 gün bu otelde konakladım. Odaların temizliğini hiç beğenmedim.Yatağın altı su şişesi ve pislik doluydu. Sabah kahvaltısı yeterliydi.İstediğiniz bir çok şeyi bulabilirsiniz. Konum fena sayılmaz aracınız varsa 2-3 dk yemek yiyebileceğiniz bir çok yere gidebilirsiniz.Ancak aracınız yoksa zorlanırsınız. Personel çok ilgili ve güleryüzlüydü.Ancak girişte solda araç anahtarlarını aldığımız çalışan bir kişi hariç kısa boylu esmer oldukça asık suratlı otelden yukarıdan asansörle indim ve gördü aracımın anahtarını istedim.Araç kartı olmadan veremezmiş bana çıkıştı aklınca laf sokmaya kalktı.Asansörle indim ve 3 gündür burada konaklıyorum dedim.Biz bilemeyiz aracınızı başkası alıp götürebilir bey efendi çıkışı ile karşı karşıya kaldım.Oldukça kaba ve küstahtı. Onun dışında gayet ilgililerdi ve özellikle bazı vardiya gurupları inanılmaz profesyoneller ve güleryüzlülerdi.

（由 Google 翻译）这对我来说是一次非常不幸的经历。酒店一切都出了问题。房间供暖问题，酒店工作人员紧张，屋顶餐厅正在装修等等等等。他们表示，出现这样的问题是因为它刚刚易手，并声称不会再发生。这件事发生在我的周末。我想我不会再选择这里住宿了。 （原文） Benim için inanılmaz talihsiz bir deneyimdi. Otelle ilgili herşey kötü gitti. Odadaki ısıtma problemi, gergin otel çalışanları, tadilatta olan roof restoran vs vs vs. Yeni el değiştirdiği için böyle bir sıkıntı yaşandığını belirtip bir daha yaşanmayacağını iddia ettiler. Olan haftasonuma oldu. Bir daha konaklama için tercih edeceğimi düşünmüyorum.

（由 Google 翻译）我们来这里出差的这家酒店仍然给我们带来不便，而且绝对不值得你花的钱。经理们声称客户满意度是他们的首要任务，但他们的行为却与此无关。第一天入住，房间就像洗澡一样，空调不够用。我们首先将没有空调描述为一般故障，说让我们等待故障解决，尽管说解决了，但我们在房间里被煮熟了。然后技术服务指导说，他们把所有阀门都打开了，大约1小时后就可以冷却了。当这件事发生时，当时是晚上 11 点，我们花了一天的时间来处理这个问题。第二天12点到2点30分处理同样的问题，1天半结束，换了房间。由于浪费了1天半的时间，我们要求退款第一天的费用。但反馈完全令人失望。与你交谈的每个人都会说不同的话。没有采取任何措施来减轻这种不满。您可以选择二星级酒店，而不是住在这家酒店，客户满意度可能会更重要。 （原文） İş seyahati için geldiğimiz bu otel bizim için mağduriyet olarak kalan, verdiğiniz paraya kesinlikle değmeyen bir otel. Müşteri memnuniyetinin ön planda olduğunu söyleyen fakat asla bununla alakası olmayan davranışlar sergileyen yöneticiler. Giriş yaptığımız ilk gün oda hamam gibi, klimalar yetersiz. Klima yetersizliğini ilk olarak genel arıza olarak adlandırıp arıza çözülecek bekleyelim diyip çözüldü denmesine rağmen oda da piştik. Ardından teknik servis yönlendirildi bütün vanaları açtığını yaklaşık 1 saat sonra soğuyacağını söyledi. Bunlar olurken saat gece 11 oldu ve bir günümüz bununka uğraşarak geçti. Ertesi gün 12 den 2 buçuğa kadar aynı sorunla uğraşıp 1 buçuk günün sonunda oda değişikliği yapıldı. 1 buçuk günün çöp olması üzerine ilk gün için ücret iadesi talep ettik. Fakat geri dönüşler tam hayal kırıklığı. Konuştuğunuz her kişi farklı bir şey söylüyor. Bu mağduriyetimizi giderecek hiçbir şey yapılmadı. Bu otelde kalmak yerine 2 yıldızlı otel tercih edebilirsiniz muhtemelen müşteri memnuniyeti çok daha ön planda olacaktır.

（由 Google 翻译）酒店位置不错，周边停车设施充足。周围有足够的餐馆和咖啡馆。 酒店房间暖气不是很好，空调系统声音很大。 早餐很丰富也很充足，但内容质量还可以更好。 Wi-Fi 连接不够充足，部分房间无法使用。 房间隔音效果不太好，走廊里的每一个声音都像是在房间里一样。 酒店最大的问题是电梯。由于美食广场在顶楼，而且只有两部运行中的电梯，所以我们每天早上去吃早餐、下车再离开房间时至少等电梯二十分钟。对于这么大的酒店来说，两部电梯肯定太少了。由于已经很拥挤，总共等待时间超过半小时，尤其是在早上。 如果您入住时没有特别注明，酒店将不经询问为您提供空置的吸烟房或双床房。 房间闻起来有点潮湿，卫生纸的质量很差。 我希望当Radisson在12月中旬归入旗下时，问题将会得到改善。 （原文） Otel konum olarak kötü bir yerde değil, çevrede otopark için imkanlar yeterli. Çevrede restoran ve kafeler var yeteri kadar. Otelin odaları çok iyi ısınmıyor, ayrıca klima sistemi yüksek sesli çalışıyor. Kahvaltısında çeşit bol ve yeterli ancak daha kaliteli olabilirdi içerik. Wi-Fi bağlantısı yeterli değil, bazı odalarda çekmiyor. Odalarda ses yalıtımı yeterli değil, koridordaki her ses aynen odanın içinde adeta. Otel ile ilgili en büyük sorun Asansör'leri. Yemek katı en üst katta olduğu için ve aktif çalışan sadece iki asansör sebebiyle her sabah kahvaltıya çıkarken, inerken ve tekrar odadan çıkarken en az yirmi dk asansör bekliyoruz. Bu kadar büyük bir otele iki Asansör kesinlikle çok az. Zaten kalabalık olduğu için sabahları özelikle yarım saati aşan bir toplam bekleme süresi oluyor. Otele girişte özelikle belirtmezseniz boşta kalan sigara içilen odalar yada size sorulmadan Twin yataklı odalar veriliyor. Odalar nem kokuyor biraz, tuvalet kağıtları en kalitesiz versiyon. Umarım aralık ortası Radisson çatısı altına girdiğinde sıkıntılı konularda iyileşme olur.

（由 Google 翻译）缺点：酒店离机场有点远。我们早上7:30到的，但前台服务很差。一位高个子员工态度很差，不愿意帮忙。房间光线很差，有点昏暗。更糟糕的是，隔壁房间和走廊噪音很大。客房服务也令人失望；我要了一瓶水，但等了大约一个小时才送来！食物不太好吃，我不喜欢。我听到餐厅里有些员工在顾客背后说闲话，这完全不能接受。这不是一家五星级酒店，但我觉得它可以达到四星级酒店的标准。 优点：房间有安全锁，让我感觉很安全。我对酒店的卫生和清洁度非常满意。房间里的吹风机很好用，不像其他酒店。早餐是开放式自助餐，种类丰富。 总而言之，我不会再选择这家酒店了。 （原文） Olumsuz Yönler: Otel havaalanına oldukça uzak. Sabah 7:30'da otele geldik ancak resepsiyondaki hizmet çok kötüydü. Uzun boylu bir çalışan oldukça kaba davrandı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Odanın aydınlatması yetersizdi, bu yüzden oda biraz karanlık kaldı. Ne yazık ki, yan odadan ve koridordan çok fazla ses geliyordu. Oda servisi de tatmin edici değildi; bir şişe su istedim ve yaklaşık bir saat sonra getirildi! Yemekleri pek lezzetli bulmadım ve beğenmedim. Restoranda bazı çalışanların müşteri arkasından dedikodu yaptıklarını duydum, bu davranış kesinlikle kabul edilemez. Otelin 5 yıldızlı değil, ancak 4 yıldızlı olabileceğini düşünüyorum. Olumlu Yönler: Odanın güvenlik kilidi sayesinde kendimi güvende hissettim. Hijyen ve oda temizliğinden oldukça memnun kaldım. Odadaki saç kurutma makinesi çok iyiydi, diğer otellerdeki gibi değildi. Kahvaltı açık büfe olup, oldukça çeşitliydi. Genel olarak, bu oteli tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.

（由 Google 翻译）一切都很棒，我们很高兴。工作人员非常细心和友好。早餐非常美味和新鲜。也谢谢你们在房间里提供的茶点。一个非常干净舒适的酒店。 （原文） Her şey harikaydı çok memnun kaldık. Personel çok ilgili ve güleryüzlü. Kahvaltı çok lezzetli ve tazeydi. Odaya gelen ikramlar için de teşekkür ederiz. Tertemiz çok konforlu bir otel🌸

（由 Google 翻译）我对友好，干净和卫生的条件感到非常满意。绝对是我的第一选择。在中国逗留期间，我没有遇到任何消极情绪。非常感谢您的努力。 ❤ （原文） Güler yüzlü-Temiz ve hijyen açısından çok memnun kaldım kesinlikle her zaman ilk tercihim olacaktır konaklama süresi Çin'de hiçbir olumsuzlukla karşılaşmadım emeklerinize sağlık çok teşekkürler ❤

有点老旧

非常不错的酒店

（由 Google 翻译）我们预订了三晚商务住宿。抵达后，我们只支付了一晚的费用，但第二天中午，我们被告知由于未付款而必须退房。当我们解释说由于日程繁忙，只能在晚上付款时，前台人员态度非常粗鲁，沟通也非常困难。 他们拒绝承认预订过程中出现的系统错误。尽管我们立即远程付款，但我们的物品却在未经我们同意的情况下被收走，我的行李也因此受损。 总的来说，这段时间我们感到既不舒服又不安全。因此，我建议任何考虑入住这家酒店的人都要谨慎。服务质量没有达到我们的预期。 根据我的个人体验，我不会再选择这家酒店了。 我们预订了三晚商务住宿。入住时，我们只支付了一晚的费用，但第二天中午左右，我们被告知由于未付款而必须退房。 我们解释说我们工作很忙，可以晚上付款，但前台人员的回应相当粗鲁，沟通起来很困难。 他们似乎对这起误会不承担任何责任。我们的行李未经事先通知就被打包了，不幸的是，我的行李箱也损坏了。 总的来说，我们作为客人感觉很不舒服，也没有得到很好的对待。我建议其他人在预订时要谨慎。服务质量低于我们的预期。 根据我的经验，我不会再选择入住这家酒店了。 （原文） İş için 3 gecelik rezervasyon yaptırmıştık. Girişte sadece bir gecelik ücret alındı, ancak ertesi gün gün ortasında, ödeme yapılmadığı gerekçesiyle odaları boşaltmamız istendi. Yoğun iş programımız nedeniyle ödemeyi ancak akşam yapabileceğimizi söylediğimizde, resepsiyon personelinin yaklaşımı oldukça sertti ve iletişim kurmakta zorlandık. Rezervasyon sürecinde yaşanan bir karışıklık nedeniyle kendi sistemsel hatalarını kabul etmediler. Ödemeyi uzaktan hemen yapmamıza rağmen eşyalarımız bizden onay alınmadan toplanmış ve valizim zarar görmüştü. Genel olarak bu süreçte misafir olarak kendimizi rahat ve güvende hissetmedik. Bu nedenle, konaklama yapmayı düşünenlerin dikkatli olmasını öneririm. Hizmet kalitesi açısından beklentilerimizin altında kaldı. Kendi deneyimime dayanarak, tekrar tercih etmeyeceğim bir otel oldu. We had booked a 3-night stay for a business trip. At check-in, we were only charged for one night, but the next day around midday, we were told to vacate the rooms due to unpaid fees. We explained that we were busy with work and could make the payment in the evening, but the reception staff responded rather harshly and it was difficult to communicate effectively. They did not accept any responsibility for what seemed to be a misunderstanding on their end. Our belongings were packed without proper notice, and unfortunately, my suitcase was damaged. Overall, we did not feel comfortable or well-treated as guests. I would recommend others to be cautious when booking. The service quality fell below our expectations. Based on my experience, I would not choose to stay at this hotel again.

（由 Google 翻译）我们总体上很满意。除了少数员工外，大多数员工都彬彬有礼、服务周到。 房间干净宽敞。 早餐种类丰富，食物新鲜美味。 晚餐菜单每天都会变化，但我们觉得略有不足。 餐厅提供高脚椅。 我们要求为婴儿加床，他们立即满足了我们的要求。 退房时在前台遭遇粗鲁的行为，真是令人不快。 更新于2025年10月3日：我很高兴酒店回复了我的评论，了解了事情的经过，并解决了这个问题。因此，我将评分从4星提升至5星。希望你们的服务质量能够保持如此高水平。 （原文） Genel olarak memnun kaldık. Birkaç çalışan dışında çoğu personel kibar ve ilgiliydi. Oda temiz ve genişti. Kahvaltı çeşitliydi yiyecekler taze ve lezzetliydi. Akşam yemeği gün gün değişmekle birlikte akşam yemeğini biraz zayıf bulduk. Restaurantta mama sandalyesi mevcuttu. Bebeğimiz için ek yatak talebinde bulunduk hemen yardımcı oldular. Çıkışta resepsiyonda kaba davranışlara maruz kalmak hoş değildi. 03.10.2025 güncelleme: yorumum için otel tarafından geri dönüş sağlanıp ne olduğunu öğrenip, durum ile ilgilenilmesi beni memnun etti. O nedenle 4 yıldızdan 5 yıldız olarak güncelliyorum. Hizmet kalitenizin hep bu şekilde olmasını diliyorum.

（由 Google 翻译）我非常喜欢这次入住体验。酒店很棒，枕头特别舒服，不像其他酒店的枕头那么硬，感觉刚刚好。洗漱用品的香味也让我很满意。我用沐浴露泡了个澡，之后感觉特别放松，香味也很棒。 自助早餐也很丰盛，种类繁多。服务也很好，我很喜欢这家酒店。 （原文） I loved my stay here. It was a nice hotel. The pillows were so comfortable. I liked that they were not overly firm like other hotels. They felt perfect. Another thing I loved was the scent the toiletry product had. I took a bath using the shower gel and I was so relaxed afterwards. The scent was wonderful. The breakfast buffet was wonderful. It had a big variety of things to choose from. The service was great and it liked the place.

（由 Google 翻译）2017年，我和朋友们在这里住过，八年后，我和两个孩子又在这里住了两晚。:) 一切都没有改变；酒店依然很现代，房间非常干净，员工也非常友好。早餐也很棒。我们强烈推荐这家酒店。 （原文） Im Jahr 2017 habe ich mit meinen Freunden hier übernachtet, und acht Jahre später habe ich diesmal als Familie mit zwei kleinen Kindern zwei Nächte verbracht. :) Nichts hat sich verändert, das Hotel ist immer noch modern, die Zimmer sind sehr sauber und das Personal war ausgesprochen freundlich. Auch das Frühstück war sehr gut. Wir können es definitiv weiterempfehlen.

（由 Google 翻译）这就是我选择这家酒店的原因，它环境安静，位置也十分便利。我非常满意，尤其是它紧邻火车站，这真是一大优势。 （原文） Sessiz sakin ve merkezi konumda yer alan bir otel bundan dolayı tercih ettim. Memnun kaldım özellikle de tren garının içinde bulunması büyük bir avantaj.

（由 Google 翻译）我们选择这家酒店是因为这是我们假期的最后一天，而且就在路上。它远没有五星级酒店的舒适度。1. 我一进房间就闻到一股难闻的气味。然后，尽管我们预订了四个人（我的两个孩子，一个7岁，一个11岁，还有我和妻子），他们却给了我们一间双人房，里面有一张双人床。房间里有一张沙发床，但不能折叠；沙发床本身就很小。我当时很震惊。为我们办理入住的接待员说没有其他旅行房了，他们会加一张床。房间里只放了两张破旧的单人床。这就是为什么我永远不会推荐这家酒店给有孩子的家庭。我可以说，它不值这个价。我们四月份在克孜拉伊的某个地方住过，即使那家酒店也有家庭房。而且价格只有这里的一半。我很不满意，不会再选择这家酒店了。酒店位置本身就很好。但是安卡拉到处都有酒店。我们并不在一个受地理位置限制的小镇。我不能把这算作一个显著的优点。 （原文） Oteli tatilimizin son gunu yol ustu oldugu icin tercih ettik. 5 yildizli otel konforundan cok uzak. 1. Si odaya girdigim an pis bir koku geldi. Sonra 4 kisilik (7 ve 11 yasinda 2 cocugum, esim ve ben) rezervasyon yapmamiza ragmen 1 tane cift kisilik yatagi olan 2 kisilik bir oda vermisler. Kanepe var ama acilmiyormus, zaten kucucuk. Şok oldum. Bizim girisimizi yapan resepsiyonist baska tur odalari olmadigini yatak konacagini soyledi. Odaya 2 adet gacir gacur eden eski tek kisilik ek yatak kondu. O yuzden cocuklu ailelere ASLA onermiyorum. Verdigimiz paraya degmedigini soyleyebilirim. Kizilay'da herhangi bir yerde kaldik nisan ayinda onda bile aile odasi vardi. Ayrica yari fiyatinaydi. Memnun kalmadim ozetle bir daha tercih etmem. Sadece konum olarak iyi. Ama Ankara'da her yerde otel var. Konum skintisi olan kucuk bir ilcede degiliz. Ayirt edici pozitif bir ozellik olarak sayamam.

（由 Google 翻译）我们今天入住了酒店。在预登记的时候，他们说酒店没有网络，工作人员正在维修。门也坏了。现在服务员用普通卡给我们开门。我们是通过Booking预订的，花了150欧元。酒店员工非常粗鲁！尤其是前台。我们来到房间，房间已经破烂不堪了。我们说：“希尔顿比这里便宜1000土耳其里拉，这算什么房间？”我们想换个房间。我们在大厅等了15分钟，他连看都没看我们一眼！真是太粗鲁了！我们大声嚷嚷，他甚至都没过来道歉。我建议所有想住的人千万别住！这跟二星级酒店没什么区别！热水不冷不热。就连整个酒店的电视都坏了！我们是通过Booking付款的。今晚我们被迫住在这里，但我们会到处抱怨。不要来这家酒店！ （原文） Bugun otele giriş yaptık.Ön kayıtta otelde internet olmadığını ekiplerin calıstıgını söylediler. Kapıları da calısmıyor. Genel kart ile görevli odamızın kapısını artık. Booking den yaptık rezervasyonu. 150 euro verdik. Otel calısanları çok terbiyesiz! Ozellikle resepsiyondaki kişi. Odaya geldik oda dökülüyor hilton buradan 1000 tl daha ucuz bu ne biçim oda baska bir oda istiyoruz dedik. 15 dk lobide bekledik ve yuzumuze dahi bakmadı! Bu ne terbiyesizlik! Ses yukseltince yanımıza gelip bir ozur bile dilemedi durumla ilgili. Kalmayı dusunenlere tavsiyem ASLA kalmayın! 2 yıldızdan hiçbir farkı yok! Sıcak su ılık akıyor.Tum otelde TV bile calısmıyor! Biz Booking den ödemeyi yaptığımız için mecburen buradayız bu aksam ama heryerde şikayet edicez .GELMEYİN BU OTELE!

（由 Google 翻译）我在这家酒店的经历简直是一场灾难。早餐糟糕透了，酒店环境脏乱不堪。所谓的“翻新”房间完全是骗人的；每个角落都积满灰尘，一丝不挂。如果东西掉了，就不能再用了。 水疗中心的员工简直是灾难。他们指责我在孩子面前偷东西，因为我用了土耳其浴室更衣室里的洗发水。他们告诉我，如果我没带洗发水，只能用磨砂膏或泡沫。这是我经历过的最不合理、最恶劣、最不专业的行为。员工沟通能力为零，管理简直是一团糟。当我试图取消预订时，他们一开始答应帮忙，然后又荒谬地嘲笑我说他们无法取消。 我相信这里所有的好评都是假的；这么差的服务根本不可能给五星好评。如果我住在青年旅舍，我也会得到类似的服务。这家酒店简直是浪费金钱和时间。我永远都不会再踏足这里。 （原文） Bu otelde yaşadığım deneyim tam bir felaketti. Kahvaltısı berbattı, otel bakımsız ve kirliydi. “Yenilenmiş” denilen odalar tamamen yalan; her köşe toz içinde ve bakımsız. Bir şey düşürseniz, tekrar kullanmanız mümkün değil. SPA personeli tam bir felaket. Soyunma odasındaki şampuanı hamamda kullandığım için beni çocuğumun önünde hırsızlıkla itham ettiler. Yanımda şampuan yoksa sadece kese veya köpük hizmeti alabileceğimi söylediler. Bu, hayatımda gördüğüm en mantıksız, en çirkin ve profesyonellikten uzak davranıştı. Personelin iletişim becerileri sıfır, yönetim ise tam bir fiyasko. Konaklamamı iptal etmek istediğimde önce yardımcı olacaklarını söylediler, sonra saçma bir şekilde iptal edemeyeceklerini belirterek resmen dalga geçtiler. Buradaki olumlu yorumların tamamının sahte olduğunu düşünüyorum; bu kadar kötü bir hizmete göz göre göre beş yıldız verilmesi mümkün değil. Bir hostelde kalsam benzer hizmeti alırdım. Bu otel kesinlikle para ve zaman israfıdır. Bir daha asla, ama asla buraya adımımı atmayacağım.

（由 Google 翻译）我可以毫不夸张地说，这是我这辈子住过的最糟糕的酒店。简直就是个宰客的陷阱。我们到店后，他们并没有按照电话里谈好的价格收费，而是报了一个更高的价格。我们房间没有熨斗，他们说会给我们送过来，但实际上根本不在乎。停车也很麻烦，而且他们还额外收取了我们150里拉的费用，就因为我们房间里有一块价值10里拉的蛋糕。我们真的付了这么多钱，他们根本不配。这家酒店冷漠无情，服务态度恶劣。我绝对不会推荐这家酒店。 （原文） Hayatımda geldiğim en kötü oteldi diyebilirim tamamen para tuzağı telefonda konuştuğumuz fiyatı geldiğimizde söylemedi daha fazla fiyat söylediler.Ütü mağduriyeti yaşadık getiriyoruz dediler fakat ilgilenmediler oto park sorunu yaşadık ve odadaki yediğimiz 10 tllik kek için bizden 150 tl ayrıyetten para aldılar gerçekten o kadar para veriyoruz asla haketmiyorlar çok ilgisiz terbiyesiz bir işletme asla tavsiye etmiyorum

（由 Google 翻译）顶楼的这家店很不错，价格也很合理，可能跟外面其他咖啡馆的价格差不多。服务也很好。我推荐水烟。 （原文） En üst kattaki mekan çok iyi, fiyatlarda gayet makul hatta dışarıdaki herhangi bir cafeyle aynı bile diyebiliriz. Hizmet güzel. Nargilelerini öneririm.

（由 Google 翻译）健身房和泳池都很不错，但是汽车来来往往的噪音太大，根本无法入睡。对于一家因为噪音而无法睡觉的酒店来说，一颗星都嫌多。 （原文） Spor salonu ve havuzu çok güzel ancak yoldan geçen araba sesleri ile uyumak imkansız. Sesten uyuyamadığınız bir otel için 1 yıldız bile fazla

（由 Google 翻译）酒店一尘不染，地理位置优越。所有员工都非常尊重客人，一丝不苟。早餐也不错。就性价比而言，价格与同级别酒店平均水平相当。我非常满意，尤其是门口工作人员的热情周到和友好的微笑。谢谢。 （原文） Otel tertemiz konum olarak merkezi bir yerde çalışanların hepsi aşırı saygılı ve titiz kahvaltısı da güzel fiyat performans olarak aynı klasmanda otellerle fiyatlar ortalama aynı ben çok memnun kaldım özellikle kapı karşılamada çalışan arkadaşın ilgi alakası ve güler yüzlü teşekkür ederim.

（由 Google 翻译）是的！！商务大酒店 (BUSINESS GRAND HOTEL) 真的是一家宾至如归的酒店。首先，EMRAH BEY 和 MEHMET BEY（行李员）非常热情友好地接待了我们，当然还有 SENEM BEY（前台）。商务大酒店的前台和代表们都非常专业，服务周到！非常感谢你们。🙏🏿 我很满意他们的笑容和乐于助人的服务！！清洁人员和房间卫生都非常好！！我要感谢早餐室服务员 AYKUT BEY 的热情周到和服务。对我来说，酒店不仅要靠近周边地区或社区，更要真正放松身心！无论在安卡拉的哪个地方，距离都不会妨碍我入住“商务大酒店”！这里将成为我唯一的住所，也是我随时可以找到的第二个家！！非常感谢大家，你们做得太棒了！ （我说 10 颗 5 星）此致敬礼！！💛💛 （原文） EVET!! BUSINESS GRAND HOTEL gercekten kendinizi evinizde hissetiren bir hotel diyebilirim. ilk olarak EMRAH BEY ve MEHMET bey (BELLBOY) bizi karşıladı cok içten ve hoş karşıladı, Daha sonra SENEM hanim tabiki (RESEPSİYON) BUSSİNES GRAND HOTEL'in Temsili ve Önyüzü Bilgi ve başarılı bir personel !! ÇOK TEŞEKKÜR EDİYORUM. 🙏🏿 hersey için güler yüzlü ve yardım sever olmasından dolayı ben çok memnun kaldım!! temizlik personelleri ve temiz hijenik durumu gayet iyi !! kahvaltı salonu görevlisi AYKUT BEYin ilgisi ve hizmeti için çok teşekkür ederim. benim için sadece o bölge veya semttin yakınlarında olması gerekmiyor gercekten dinlenebileceginiz bir müessese!! ankaranın neresinde olursa olsun mesafeler beni asla " Business grand hotel " konaklamama engel olmayacak !! her fırsatta tek adres ve 2. evim olacak!! herkese çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar. ( 10 numara 5 yıldız diyorum ) saygılarımla!! 💛💛

（由 Google 翻译）一家性价比超高的酒店。价格比当地同类酒店便宜30-40%。但品质丝毫不逊色。8楼的露台餐厅提供种类繁多、令人心满意足的早餐，还能俯瞰安卡拉的美景。 （原文） Tam bir fiyat / performans oteli. Civardaki emsal otellere göre fiyatı % 30-40 daha uygun. Ancak kalite açısından bir eksiği yok. 8. Katta bulunan teras restoran Ankara manzarasına karşı, çeşidi bol gayet tatminkar bir kahvaltı imkanı sunuyor.

（由 Google 翻译）我对房间的整洁、周到的服务和友好的员工非常满意。酒店的服务也让我很满意。我向所有人推荐这家酒店，它完全符合我的预期。🌟 （原文） Odaların temizliği, hizmetteki özen ve çalışanların güler yüzlü olması beni çok memnun etti, otel için servis hizmetlerinden de memnun kaldım, herkese öneririm, beklentilerimi karşıladı.🌟

（由 Google 翻译）虽然我和家人入住的贵酒店位置非常中心，交通便利，但由于周围有亭台楼阁，不太适合家庭住宿。 由于房间里传来很大的噪音，我们的睡眠经常在晚上被打扰，这严重影响了我们的舒适度。早餐很一般；您的露台区域很漂亮，提供开放式自助餐服务是一个积极的细节。 然而，我们在退房过程中遇到的一个情况让我们感到非常不舒服。尽管我们从来没有打开过迷你吧柜，但接待员却声称消耗了一瓶水，并索要80₺的费用。尽管我们反对，但管家表示正在使用水，所以我们不想再处理这个问题，必须支付相关费用。我想指出的是，这种做法会对客户满意度产生负面影响。 （原文） Ailemle birlikte konakladığımız otelinizin konumu oldukça merkezi ve ulaşım açısından avantajlı olmasına rağmen, çevresinde bulunan pavyonlar nedeniyle aile konaklaması için uygun bir ortam sunmamaktadır. Gece saatlerinde odalardan gelen yüksek sesler nedeniyle uykumuz sık sık bölündü, bu durum konforumuzu ciddi şekilde etkiledi. Sabah kahvaltısı ise ortalama düzeydeydi; teras alanınız güzel ve açık büfe hizmeti sunulması olumlu bir detaydı. Ancak, çıkış işlemleri sırasında yaşadığımız bir durum bizi oldukça rahatsız etti. Minibar dolabını hiç açmamış olmamıza rağmen, resepsiyondaki görevli bir adet cam şişe suyun tüketildiğini iddia ederek 80₺ ücret talep etti. İtirazlarımıza rağmen kat görevlisinin suyun kullanıldığını belirtmesi üzerine, konuyla daha fazla uğraşmak istemeyip söz konusu ücreti ödemek zorunda kaldık. Bu tür bir uygulamanın, müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini belirtmek isterim.

（由 Google 翻译）我每次去土耳其都会来BGH。工作人员很棒，也很友好，酒店住宿体验很棒。自助早餐选择丰富，有新鲜的çay❤️，非常干净，而且交通便利。我强烈推荐所有旅行者入住安卡拉商务大酒店。 （原文） I always come to BGH every visit to turkey. The staff are great and friendly, fantastic hotel to stay at. The breakfast buffet is abundant with choices, fresh çay ❤️, very clean and central to everything. I would highly recommend any traveller to stay at Business Grand Hotel Ankara

（由 Google 翻译）我在安卡拉找了一家酒店和家人一起住，根据推荐，我们入住了商务大酒店。我们很高兴选择了这家酒店。我们对一切都非常满意。 （原文） Ailemle konaklamak için Ankara'da bir otel arayışına girdim tavsiyeler üzerine Business Grand Hotel de kaldık. İyi ki burayı tercih etmişiz. Her konuda çok memnun kaldık.

（由 Google 翻译）我强烈推荐它... 您好，酒店位置在市中心，步行即可到达各个地方。它非常靠近Anıtkabir Kızılay 高速火车站。我们一家四口住了 5 晚。我可以说我已经找到了适合出差的酒店。所有的工作人员都非常细心和有礼貌。我们在酒店住宿期间，他们把我们照顾得很好。感谢大家的努力。早餐非常好，可以看到安卡拉的景色。不要通过看酒店评论来判断。你不可能取悦所有人。让我们考虑一下这一点。无论从价格还是性能上来说都是相当够用的。我认为那些写差评的人肯定是有误导性的，我不禁认为这是故意损害酒店的声誉。不管怎样，我再说一遍，我们很满意地离开了，大家都做得很好，再见。 （原文） ŞİDDETLE TAVSİYE EDERİM... Merhaba otelin konumu şehir merkezinde yürüyerek her yere gidilebilecek lokasyonda Anıtkabir Kızılay hızlı tren garı çok yakın 4 kişilik aile olarak 5 gece konakladık artık iş seyehatlerindede konaklayabileceğim otelimi buldum diyebilirim çalışan bütün personel çok ilgili ve nazikti otelde geçirdiğimiz süre boyunca çok güzel ilgilendiler herkesin emeğine sağlık Ankara manzaralı kahvaltı çok güzeldi otel yorumlarına bakarak kesinlikle ön yargıda bulunmayın herkesi memnun edemezsiniz bunu göz önünde bulunduralım fiyat performans açısından gayet yeterli bence kötü yorum yazanlara bakıyorum kesinlikle yanıltıcı ve otelin itibarını zadelemek amaçlıdır diye düşünmeden edemedim neyse yine söylüyorum biz memnun ayrıldık herkesin eline emeğine sağlık tekrar görüşmek üzere

（由 Google 翻译）千万不要选择这家酒店，哪怕住一晚。首先，他们在电话里报价2000土耳其里拉一间房，我们入住时，他们说房间已满，强迫我们购买两间房，并向我们收取2400土耳其里拉。我们在最后一刻接受了，心想我们找不到其他酒店了。我们下午6点入住，但之后一切都发生了。我们向大堂要了一个枕头。他们说我们是一家精品酒店，没有枕头。酒店有给我妻子和我准备的枕头，但相信我，我女儿不得不睡在装饰枕头上。枕头的问题我们甚至解决了，但房间里的厕所味道实在令人难以忍受。那天晚上我不得不和大堂争论。他们在房间里安装了空调，但他们说我们的房间没有空调。我说好的，请把我搬到高楼层的房间，因为出于安全原因我不能开窗户，但他们说高楼层的价格要有差异。我们入住的时候他们没有告诉我们房间之间的价格差异。简而言之；如果你不想住在一个厕所有异味、没有空调、工作人员冷漠、价格不可靠的地方，绝对不要选择这个地方！！ （原文） Bu oteli kesinlikle 1 gecelik dahi olsa tercih etmeyin. Öncelikle telefonda 1 oda için 2 bin tl fiyat verdiler , otele giriş yaptığımızda oda kapasitesi müsait değil diyip iki oda almaya mecbur bırakıp 2.400 liralık rakam çıkardılar. Son dakika başka otel bulamayacağımızı düşünüp kabul ettik. Akşam saat 6 da otele giriş yaptık ama ne olduysa ondan sonra oldu. Lobiden 1 yastık istedik . Butik oteliz yastık stoğumuz yok dediler. Eşim ve kendim için yastık vardı ama inanın kızım süs yastıklarında yatmak zorunda kaldı. Yastık sorununuda geçtik inanın odadaki tuvalet kokusundan yatılmıyor. Ve gece lobi ile kavga etmek zorunda kaldım . Odaya klimayı koymuşlar ama klimalı değil odalarımız diyor. Tamam giriş kattan yüksek kattaki bir odaya alın güvenlik nedeni ile camı açamıyorum dedim üst katlarda fiyat farkı var dediler. Giriş yaparken bize odalar arasındaki fiyat farkından bahsetmemişlerdi oysaki. Özetle ; tuvalet kokulu , klimasız , personelin ilgisiz olduğu , fiyat güvenirliliği olmayan bir yerde kalmak istemiyorsanız kesinlikle tercih etmeyin !!

（由 Google 翻译）我没有去酒店，而是去了水疗中心。可惜的是，对于那些懂按摩的人来说，这里不该去。 我买了90分钟的按摩套餐，但那个印尼按摩师为了最大程度地利用时间，竭尽所能地避免按摩。 作为一个在世界各地和土耳其都做过按摩的人，我对这个地方完全不满意！！！ 他只按摩了我的左肩胛骨之间，没有按摩到右肩胛骨。他按摩了两次我的背部，而且按摩部位之间的时间安排非常糟糕（背部按摩时间太长，面部按摩时间太长，腿部按摩时间太短等等）。 我当时就想尽快离开。 水疗中心的工作人员很细心友好，但因为按摩师的问题，我再也不会来了，也不会推荐给任何人！！！ （原文） Oteli kullanmadım SPA kısmını kullandım,maalesef masajdan anlayanlar için asla uğramamaları gereken bir yer… 90 dk lık masaj paketini aldım ama Endenozya’lı süreyi eritmek için masaj yapmamak için elinden gelen bütün herşeyi yaptı… Dünya’nın bir çok yerinde ve Türkiye’nin bir çok yerinde masaj yaptıran biri olarak buradan hiç memnun kalmadım!!! Sol kürek kemiğimin (scapula) arasına girdi ama sağ tarafa girmedi, sırt bölgeme iki kez yaptı, bölgeler arası zamanlama çok zayıftı( sırt bölgesinde çok uzun kaldı, yüz bölgesinde çok uzun kaldı, bacaklar çok kısa süre kaldı gibi…) Bir an evvel bitse de gitsek modundaydı… Spa kısmında ki resepsiyona bakan arkadaşlar ilgili ve güler yüzlüydü fakat masaj yapan arkadaş yüzünden asla bir daha gelmem çevremde ki hiç kimseye de önermem…!!!

（由 Google 翻译）我们带着小孩在这里住了一晚。房间里的气味和闷热让我们整晚都睡不着。我妻子去大堂解释情况时，被告知没有多余的枕头。他们连一个简单的枕头都给不了。我们一进酒店，他们就把我们的义务和晚上的时间当作讨价还价的筹码，多收了400英镑。他们说，他们自己的员工在屏幕上显示的价格单上根本不可能显示这个价格。他们明明知道我们必须住在这里，却强加这种价格，真是太粗鲁了。他们丝毫不同情孩子受害，还说楼上的房间价格有差异。完全的讨价还价从来都不可靠。他们从来不会做出任何努力，比如提供解决方案或提升客户满意度。房间里有空调，但他们说我们所有的房间都没有空调，所以你还是装上你的旧空调吧。谁也不想这样。 （原文） Kucuk cocugumuz ile bir gece kaldik. Kokudan ve sicaktan tum gece uyuyamadik. Eşim lobiye durumu anlatmaya gittiginde fazladan bir adet yastigimiz yok dendi. En basit bir yastik bile veremiyorlar. Otele girerken zaten mecburiyetimizi ve aksam saatini firsatciliga cevirip 400₺ fazla odeme aldilar. Kendi personellerinin ekranlarina aldigi fiyat notuna bu fiyat imkansiz dediler. Orada kalmak zorunda oldugumuzu bildikleri icin bunu dayatmalari cok buyuk terbiyesizlik. Kucuk cocugun magduriyetine uzulmeyip yukarki odalarda fiyat farki var dendi. Tam bir firsatcilik asla guvenilir degil. Cozum odaklilik yada musteri memnuniyeti gibi cabalari asla yok. Odada klima var ama tum odalarimiz klimasiz deniyor , o halde zahmet edip eski klimalarinizi sokturun. Kimse tercih etmemeli.

（由 Google 翻译）卫生方面毫无规定。房间脏乱不堪。窗户因为隔壁有停车场而打不开。我们整晚都没听见狗叫声。打开厕所门时，房间里弥漫着难以言喻的气味。安保措施也非常薄弱。他们的定价政策只顾自己，甚至无法互相沟通定价信息。如果你和父母、孩子睡在一张双人床上，他们甚至连孩子的枕头都不给。酒店客人进入土耳其浴室需要付费。因为太热或太吵，你甚至一晚都睡不着。千万不要选择这家连厕所都上不了的酒店，我们非常后悔。 （原文） Hijyene ait tek bir kural yok. Leş gibi odalar. Camlar yandaki otopark sebebi ile açılmıyor. Tüm gece köpek seslerinden uyulmadı. Tuvalet kapısını açtığımız zaman odaya sinen kokuyu anlatamayız. Güvenlik de çok yetersiz. Kafalarına göre fiyat politikaları var. Kendi içlerinde dahi fiyat bilgisini netleştiremiyorlar. Çift kişilik yatakta anne baba çocuk yatıyorsanız çocuğa yastık imkanı dahi sağlayamıyorlar. Otel müşterilerine hamam girişi ücretli. Tek gece dahi olsa ne sıcaktan , ne sesten uyuyamazsınız . Tuvaletine bile gidemeyeceğini bu oteli asla tercih etmeyin, ne kadar pişman olduk.

（由 Google 翻译）切勿选择这家酒店。这是一个没有空调的肮脏房间。有些房间有空调，但他们说所有房间都没有空调。即使我要参加考试，我也无法整夜睡觉。您无法打开窗户，因为一楼的房间与另一个停车场相邻。 We could not sleep because of the noise or the smell.大厅里的女士非常不感兴趣。她开了低级笑话，就像我们无法在这个小时给另一个同事的房间里安装空调。他们从不帮助。我们在早上6点退房。我们再也不会选择它了。我希望别人也能做。您甚至一晚都不会睡觉。 （原文） Asla bu oteli tercih etmeyin. Klimasız havasız leş gibi odaydı. Bazı odalarda klima takılı ama tüm odalar klimasız deniyor.Sınava girecek olmama rağmen tüm gece uyuyamadım. Camları açamıyorsunuz çünkü giriş kat odada başka otoparka bitişikti. Ne sesten uyuyabildik ne kokudan. Lobideki hanım çok ilgisizdi. Bu saatten sonra odalara klima takamayız gibi seviyesiz şakalar yaptı diğer mesai arkadaşına . Asla yardımcı olmuyorlar. Sabah 6 da çıkış yaptık birdaha Asla tercih etmeyiz kimsede tercih etmesin Asla 1 gece de olsa uyuyamazsınız

（由 Google 翻译）这是我们第一次入住这家分店，一切都很棒。店里很干净，员工也很友好。我们还会再来的，而且我们诚挚地推荐这家店。谢谢。 （原文） İlk kez bu şubesine geldik ve herşey harikaydı . Temiz ve çalışanlar çok güler yüzlüydü . Tekrar tekrar geleceğimiz ve gönül rahatlığla tavsiye edebileceğimiz bir yer oldu . Teşekkürler

（由 Google 翻译）每次去，服务都很好，地方很热情，昨天去的时候很失望，想去之前再打电话预约一下。我每 15 天去一次，并派出客户。后来，多亏了迪莱克女士，她打电话给我道歉并解决了问题，我们决定继续与我的朋友进行真诚的交谈。我们晚上去的时候，每个套餐里包含的产品，比如个性化洗发水、个性化面膜、身体按摩油等等都包含了，但是我昨天去的时候，这些都没有包含在我们买的套餐里，但是我们收到包裹后，却说这个套餐里不包含个性化产品，在没有通知我们的情况下，我们每人支付2390 TL，但是根据待遇和谈话方式。对我作为常客的不尊重真是一个笑话。我会向我所有的客户解释这种情况并让他们取消。我实在无法想象他们离开的情景。对不尊重的行为做出粗暴的回应而不是道歉，这践踏了企业的专业精神。 （原文） Her gittiğimde mükemmel hizmet edilen karşılanan yer dün gittiğimde hayal kırıklığım oldu gitmeden önce arayıp yine yer ayırttırmak istedim 15 günde bir gidiyorum ve müşteri gönderiyorum artık ön ödemesiz alamayacaklarını parayı yatırmak zorunda olduğumu söyleyip bide üstüne ukala ukala konuşuldu benimle gelmeyeceğimi ve gelen herkeside oraya gelmesini iptal edeceğimi söyledim umursamaz bir şekilde tamam denilip telefon kapatıldı bence telefonu açan bayanın karşısındaki insanla nasıl konuşulması gerektiğini öğrenmesi gerek . Sonrasında Dilek hanım sağolsun arayıp özür dileyip durumu toparladı ve o samimi konuşmasının üstüne gitmeye karar verdik arkadaşımla Akşam gittiğimizde her paketin içerisinde olan kişiye özel şampuan kişiye özel maske vücut masaj yağı vs ürünler herşey dahilken dün gittiğimde aldığımız pakete dahil olmadığını sistemin değiştiğini ön ödeme kaydıyla artık çalışıldığını bide üstüne tutup paketi aldıktan sonra bilgi vermeden kişiye özel ürünler bu pakete dahil değil deniliyor kişi başı 2390 TL ödeme sağlıyoruz sistemde yazan tüm içeriğin dahil olduğu ama yapılan muamele ve konuşma tarzları üstüne düzenli gelen müşterileri olarak bana yapılan saygısızlık gerçekten şaka gibi giden tüm danışanlarıma bu durumu anlatıp iptal ettireceğim gitmelerini aklım gerçekten almıyor yapılan saygısızlıklara özür dileneceği yerde pişkin pişkin cevaplar verilmesi işletmenin profesyonelliğini ayaklar altına aldı .

（由 Google 翻译）2025年11月2日，我因公事与同事在酒店住了一天。总体来说，停车没有问题。酒店有自己的停车场，房间也很干净。我想提一下其他一些细节。前台一开始还不错，但即使我们是公司员工，他们也要求我们在入住前付款。与其他酒店相比，价格偏贵。房间总体干净，床很大很舒服。迷你吧里没有非酒精饮料。我头顶上的夜灯坏了，摇摇晃晃的。虽然我住在8楼，但酒店前面高速公路的噪音一直很大，非常扰人。我们早上就准备好了账单，当我们询问是否可以打印账单时，前台接待员态度恶劣，非常粗鲁，说她不能提供，她漠不关心的态度给我留下了非常不好的印象。这是我第一次遇到酒店不提供账单打印件的情况。我们过了两天才拿到账单。我和三个朋友去吃早餐，但早餐很普通，价格却很贵。正当我们准备离开酒店时，我朋友的包不见了。包放在前台，被其他客人拿走了。我们认出了拿包的人，但酒店却毫不在意。他们没有去取回包，而是让我们等了两个小时，等着那个误拿包的人回来。我以后再也不会住这家酒店了。这个价钱，我完全可以住一家服务更好的酒店。 （原文） 02.11.2025 tarihin iş nedeniyle şirket arkadaşlarımla 1 gün konakladık. Genel itibarıyla araç park sorunu yaşamadım otelin kendine ait park alanı var ve odalar temizdi. Diğer detaylarıda yazmak istiyorum resepsiyon ilk karsilama idare eder şirket çalışanları olmamıza rağmen parayı odaya çıkmadan istiyorlar fiati bircok otele göre pahalı oda genel olarak temiz yatak büyük ve rahat. Mini barda alkolsüz içecekler ücretsiz. Başımın üstündeki gece lambası kırık sağa sola sallanıyordu. 8. Kat olmasına rağmen otelin önünden geçen karayolundan dolayı sürekli araba sesi geliyordu çok rahatsız ediciydi. Sabah faturalarımızı kestirdik e fatura tabiki fatura çıktısını verirmisiz dediğimizde resepsiyondaki bayan arkadaş agresif , gereksiz çok kötü bir üslüp ve tavırla veremiyorum dedigi gibi ilgisiz tavırları bize çok kötü izlenim bıraktı. ilk defa bir otelin fatura çıktısının verilmediğine şahit oldum. 2 günlük uğraşlarla anca alabildik. 3 arkadaşımla kahvaltiya geçtik o kadar pahalı olmasına rağmen sıradan bir kahvaltı çeşidi vardı. Tam otelden ayrilacaktikki arkadaşımın çantası kayboldu resepsiyonun tarafına konulan çanta farklı bir müşteri çıkarken götürmüş. Kimin götürdüğü tesbit edildi fakat otel bu konuda ilgisizdi gidip çantayı getirmek yerine 2 saat yanlışlıkla götüren kişiyi bekledik. Birdaha asla kalmam. Bu paraya daha iyi hizmet veren bir otelde rahatlıkla kalabilirim...

（由 Google 翻译）最近入住了安卡拉阿莱格里亚商务酒店——总体来说，住宿体验非常好。房间宽敞、干净、舒适。空调运行良好，浴室热水充足，枕头虽然不太软，但仍然很舒服。早餐和晚餐都很棒，选择丰富。 酒店设施齐全，包括水疗中心、健身房、桑拿浴室和室内泳池。员工友好热情，地理位置便利，靠近商店和主干道。 唯一的小缺点是，如果您不会说土耳其语，沟通可能会有点困难，但总的来说，这是一个很棒的住宿地点——干净、舒适，而且物有所值。 （原文） Stayed at Ankara Alegria Business Hotel recently — overall a really good stay. The rooms are spacious, clean, and comfy. The air-cond works well, the bathroom is nice with good hot water, and the pillows, though not too soft, are still comfortable. Breakfast and dinner were great with a good mix of options. The hotel also has solid facilities like a spa, gym, sauna, and indoor pool. Staff were friendly and helpful, and the location is convenient, close to shops and main roads. Only small downside is that communication can be tricky if you don’t speak Turkish, but overall it’s a great place to stay — clean, comfortable, and worth the price.

（由 Google 翻译）上周我出差入住了安卡拉阿莱格里亚商务酒店，它真的超出了我的预期！🌟房间非常干净现代，床也超级舒服。工作人员热情友好，乐于助人；办理入住时他们的热情特别积极。酒店地理位置优越，步行即可到达许多地方。早餐丰盛新鲜，种类繁多。我尤其喜欢奶酪和新鲜水果的选择。水疗中心和休闲区也非常安静，非常适合放松几个小时，缓解压力。我一定会再次入住；这里是商务和休闲的理想之选！💖 （原文） Geçen hafta iş gezisi için Ankara Alegria Business Hotel’de konakladım ve gerçekten beklentimin çok üstündeydi! 🌟 Odalar çok temiz ve modern tasarımlı, yataklar inanılmaz rahat. Personel güler yüzlü ve çok yardımcıydı; özellikle check-in sırasında enerjileri çok pozitifti. Otelin konumu da gayet merkezi, birçok yere yürüyerek ulaşmak mümkün. Kahvaltısı çeşit açısından zengin ve her şey taptaze, özellikle peynir ve taze meyve seçenekleri favorim oldu. Spa ve dinlenme alanları da çok huzurlu, birkaç saatliğine stres atmak için birebir. Kesinlikle tekrar kalmayı isterim, hem iş hem tatil için ideal! 💖

（由 Google 翻译）除了夹层房间的床上爬出一只大蟑螂外，其他都没什么问题。我每次来安卡拉都会住这家酒店，但夹层房间的床上也爬出一只大蟑螂，还被它发现了。除此之外，其他房间都没遇到任何问题。这是一家完美的酒店。 （原文） Asma kot odada yatağımdan kocaman bir hamam böceği çıkması dışında sorun yaşamadım. Ankara'ya her geldiğimde bu otelde kalırım ama asma kat odada yataktan dev gibi hamam böceği çıktı. O da beni buldu. Bunun dışında diğer odalarda hiç sorun yaşamadım mükemmel bir otel

（由 Google 翻译）我六月份出差在这家酒店住了一晚。房间很干净，设施齐全，但服务质量实在低于我的预期。 首先，我入住时他们没有给我房卡。他们不想给我，因为之前有人入住了。如果不是我明确要求，他们也不会给我。直到我坚持要了，自己才拿到。对于一家五星级酒店来说，这很奇怪。 晚上我们要熨斗，他们告诉我酒店没有。他们说：“我们今天熨一下，明天早上送来。”但我那天晚上需要那件衣服。房间里也没有提供。我觉得这完全没意义。 我们预订了按摩，但水疗中心打电话要求更改时间。我们最终在同一时间去了，但按摩效果很差，既没有效果，又很粗心。说实话，我住过更好的酒店。 因为我们是在外面吃的，所以没法评价食物。 总体来说：可能只是用来睡觉的。但服务质量绝对达不到五星级的标准。我不会再住这里了。 （原文） Haziran ayında iş için bir gece bu otelde konakladım. Oda temizdi, ihtiyaç duyulan her şey vardı ama hizmet kalitesi gerçekten beklentimin altındaydı. Öncelikle, giriş yaparken bana oda kartını vermediler. Diğer kişi benden önce giriş yaptığı için kartı vermek istemediler. Açıkça söyleyip istemeseydim vermeyeceklerdi. Kartı ancak ben ısrar edip kendim isteyince alabildim. Bu durum 5 yıldızlı bir otel için oldukça garipti. Akşam saatlerinde ütü istedik — otelde ütü olmadığını söylediler. “Bugün biz ütüleyelim, ütüyü yarın sabah getiririz” dediler. Ama elbiseye o akşam ihtiyacım vardı. Ayrıca odaya da vermiyorlar. Bu da bana çok anlamsız geldi. Masaj için önceden rezervasyon yapmıştık, ama spa merkezinden arayıp saatini değiştirmek istediler. Sonuçta aynı saatte gittik ama masaj çok kötüydü. Etkisiz, özensizdi. Açıkçası ben bile daha iyi yapıyorum diyebilirim. Yemek hakkında yorum yapamıyorum çünkü dışarıda yedik. Genel olarak: sadece uyumak için belki tercih edilebilir. Ama hizmet kalitesi kesinlikle 5 yıldız standartlarında değil. Ben bir daha tercih etmem.

（由 Google 翻译）房间空调很大声，水压不够，早餐明明就有厨师可提供煎蛋跟欧姆蛋，但看起来很不情愿，也很随便 （原文） 房間空調很大聲，水壓不夠，早餐明明就有廚師可提供煎蛋跟歐姆蛋，但看起來很不情願，也很隨便

（由 Google 翻译）2025/8/13 第二天跟团土耳其。 住宿这家饭店，房间大、干净4.5星（浴室地板有头发） 饭店早餐很不错，多样化。用餐氛围很不错。 晚餐觉得还好，烤鸡有点干。 （原文） 2025/8/13 第二天跟團土耳其。 住宿這家飯店，房間大、乾淨4.5星（浴室地板有頭髮） 飯店早餐很不錯，多樣化。用餐氛圍很不錯。 晚餐覺得還好，烤雞有點乾。

（由 Google 翻译）这是一家不错的酒店，我们在安卡拉度假期间与家人一起出差，这家酒店位于克兹拉伊中心的一个非常好的地方。房间很好。电视频道稍微重新安排一下，这将是有益的。有吸烟房和无烟房是一个很好的做法，谢谢友好的工作人员。 （原文） Ankara tatil gezilerimizde ailem ile iş seyahatlerinde ekip olarak tercih ettiğimiz güzel bir otel.. Konum itibari ile Kızılay'ın merkezinde çok iyi bir yerde bulunuyor.. Açık büfe kahvaltısı çok çeşitli ve yeterli.. Odaların temizliği iyi.. Televizyon kanalları biraz az yeniden programlanmasında fayda olacaktır. Sigara kullanılan ve kullanılmayan odaların olması güzel bir uygulama.. Güler yüzlü personellerine teşekkürler..

（由 Google 翻译）酒店位置非常中心。员工非常友好。早餐丰富，食物美味。 （原文） Çok merkezi bir otel. Personel çok güler yüzlü. Kahvaltı zengin, yemekler lezzetli.

（由 Google 翻译）酒店有点旧了，需要维修。卫生方面没有问题。员工们非常敬业友好。酒店位置非常便利。 （原文） Biraz eski bir otel,bakıma ihtiyacı var. Hijyen olarak bir sıkıntı yok. Çalışanlar gerçekten çok fedakar ve güleryüzlüler.Otel konum olarak çok uygun bir lokasyonda.

（由 Google 翻译）这是我们培训选择的酒店。我们非常高兴。我们感谢整个团队♥️一个非常方便且价格合理的场地，您可以在这里获得优质的会议服务。 （原文） Eğitim için seçtiğimiz bir oteldi. Çok memnun kaldık. Tüm ekibine teşekkür ederiz ♥️ Toplantı için çok ulaşılabilir ve uygun fiyatli ve kaliteli hizmet alacağınız bir mekan

（由 Google 翻译）虽然周围的酒店都是2000 TL，但我们在这里一晚付了4000 TL。服务水平很低。电视很小。甚至没有任何免费的水。我们被提醒 10 次，我们使用了 400 TL 的迷你吧。酒店的代客泊车和工作人员一直在寻找建议。我说我身上没带现金。 “你稍后再给我吧”之类的话一点也不好听。 （原文） Çevresindeki oteller 2 bin tl olmasına rağmen biz buraya 4bin tl gecelik ödedik hizmet düşük tv çok çok ufak ikramlık su dahi yok mini barı 400 tlik kullandık diye 10 kez hatırlatma yapıldı vale ve oteldeki personeller sürekli bahşiş peşinde üzerimde nakit yok dedim sonra verirsin gibi kelimeler hiç hoş değil

（由 Google 翻译）无非就是早餐，酒店的味道很完美，恭喜谁选择了它，但是酒店需要维护。 （原文） Kahvaltıda ötesi yok otelin kokusu mükemmel kim seçmişse tebrik ederim ama otel bakım istiyor

（由 Google 翻译）该酒店非常靠近克孜拉伊广场和所有交通线路。可以看到历史悠久的学校和柳树 （原文） Kızılay meydana ve tüm ulaşım hatlarına çok yakın konumda otel. Tarihi okul ve söğüt ağaçları manzarası var

（由 Google 翻译）一家不错的城市酒店，房间虽小，但员工人手充足。酒店干净整洁，用料也经过精心挑选。员工们非常细心友好，服务无微不至。 （原文） Güzel bir şehir oteli, odalar küçük ama yeterli elemanlar mevcut. Temiz ve malzemeleri özenli seçilmiş. Personel çok ilgili ve güler yüzlü, hizmette sınır yok.

（由 Google 翻译）房间干净，员工礼貌。离市中心不远。这家酒店主要接待那些来这里住一晚以满足性需求的人，这没什么不好，只是地段有点问题。早餐一般。酒店有停车位。 （原文） Чисти стаи, учтив персонал. Не много далеч от централната част на града. Хотелът се използва основно от хора, които идват за една нощ за задоволяване на сексуални нужди, в което няма нищо лошо, просто районът е такъв. Закуската е нормална. Разполага с паркомясто за леки коли.

（由 Google 翻译）我们和学生在这家酒店住了两晚。员工非常友好和细心。房间很干净。他们尽力帮助我们。泳池和浴室设施也非常好。我们的学生度过了一个非常愉快的短暂假期。从位置上来说，是在稍微拥挤的区域。但我们并没有遇到任何不适或不利的情况。我们谢谢你 （原文） Öğrencilerimizle birlikte otelde 2 gece konakladık. Çalışanlar gayet güleryüzlü ve ilgiliydi. Odalar temizdi. Ellerinden geldiğince bizlere yardımcı olmaya çalıştılar. Havuz ve hamam imkanları da çok güzeldi. Öğrencilerimiz çok güzel kısa bir tatil yapmış oldular. Konum açısından biraz kalabalık bir bölgede. Ama herhangi bir rahatsızlık veya aksi bir durum yaşamadık. Teşekkür ediyoruz

（由 Google 翻译）房间比较旧，设施有些破旧。尤其是空调不太好用，房间里很闷。而且出于安全考虑，窗户只能开一点点，空气流通不畅，很闷。 （原文） 오래돼서 시설들이 좀 낡았어요 특히 에어컨이 제대로 작동되지 않아 방이 찜통이었습니다.창문도 안전상의 이유로 조금만 열리게 돼있어 바람이 잘 안통해 더웠습니다.

（由 Google 翻译）位置非常中心。我们去那里旅游。由于它位于安卡拉市中心，我们尽快到达目的地。我举个例子，他们提供的服务真的很棒，无论是游泳池、土耳其浴室、桑拿还是客房服务。食物也不错，非常好。工作人员非常有礼貌，充满活力，我推荐他们。 （原文） Konum olarak gayet merkezde biz turumuz için gitmiştik Ankara'nın göbeğinde olduğu için gideceğimiz yerlere en hızlı şekilde ulaştık. Verdikleri hizmetler örnek vereyim havuz olsun hamam olsun suana olsun oda servisi olsun gerçekten çok güzeldi. Yemekleride fena değildi gayet güzeldi. Çalışanlarda gayet kibar ve enerjiktiler tavsiye ediyorum.

（由 Google 翻译）我们作为代理机构住的阿卡尔酒店在位置上有很多优势，工作人员非常细心和友好。 清洁度、早餐和总体服务质量都非常好。我的客人和我们感觉就像在家里一样。 感谢所有做出贡献的人。 我们推荐 （原文） Acenta olarak konaklama yaptığımız akar Otel konum olarak çok avantajları hemde personel oldukça ilgili ve güler yüzlüydu. Temizlik kahvalti ve genel hizmet kalitesi çok iyiydi. Misafirlerim ve biz kendimizi evimizde gibi hissettik. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz. Tavsiye ederiz

（由 Google 翻译）这是一家不错的酒店，我们可以管理早餐，我的意思是一切都有，但味道有争议，晚餐总体来说很糟糕，尤其是甜点，所有甜点都非常糟糕，但房间、工作人员和清洁度都非常好。 （原文） Güzel bir oteldi kahvaltileri idare ederiz yani her şey vardı ama tadları tartışılır akşam yemekleri genel olarak kötüydü özellikle tatlıları bütün tatlılar aşırı kötüydü ama odalar personel temizlik gayet iyiydi

（由 Google 翻译）Büyükhanlı Park Hotel & Residence 的评价褒贬不一，但大多为好评。优点：房间总体干净、整洁、宽敞。据说工作人员服务周到，乐于助人。餐厅的菜肴美味可口，早餐种类丰富。酒店设施包括游泳池、健身中心、免费无线网络和停车位。由于靠近安卡拉的景点，这家酒店很受欢迎。缺点：一些客人抱怨房间狭小且维护不善。一些客人指出了泳池使用方面的问题，尤其是工作人员缺乏干预以及泳池规则执行不力。一些客人受到周围噪音的干扰。一些客人批评了身份验证流程。总体而言，这家酒店舒适干净，但一些服务和行政管理方面存在问题。虽然它是家庭和旅行者的理想选择，但泳池和客户服务方面仍需谨慎。 （原文） Büyükhanlı Park Hotel & Residence hakkında yorumlar genellikle karışık ama çoğunlukla olumludur.Olumlu YönlerOdalar genellikle temiz, düzenli ve geniş bulunuyor.Personelin ilgili ve yardımsever olduğu belirtiliyor.Restoranın yemekleri lezzetli ve kahvaltı çeşitli.Havuz ve fitness gibi olanaklar mevcut, ücretsiz wifi ve otopark sunuluyor.Konum olarak Ankara'da gezilecek yerlere yakın olması tercih sebebi.Olumsuz YönlerBazı misafirler odaların küçük ve bakımsız olduğundan şikayetçi.Havuz kullanımında sorunlar olduğu, özellikle görevli personelin müdahale eksikliği ve havuz kurallarının yetersiz uygulanması dile getiriliyor.Bazı konuklar çevredeki gürültüden rahatsız.Kimlik güvencesi için yapılan uygulamalar bazı misafirlerce eleştiriliyor.Genel olarak, otel konforlu ve temiz kabul edilse de bazı hizmet ve yönetimsel konularda sıkıntılar yaşanabiliyor. Aileler ve gezginler için uygun bir seçenek olmakla birlikte, havuz ve müşteri hizmetleri konusunda dikkatli olmak gerekiyor.

（由 Google 翻译）首先，我想说，这是一家性价比非常高的地方。我们离开的时候很满意。首先，我会说说我喜欢的部分，然后再说说我不喜欢的部分。 我喜欢的部分： 1. 公共区域一尘不染 2. 员工乐于助人，态度热情 3. 早餐不错，种类丰富，但并不奢华，而且没有看到太多浪费……这对我来说非常重要，所以这让我感到非常安心。 4. 他们的停车场宽敞舒适 5. 客房服务快捷 我不喜欢的部分： 1. 儿童泳池有损坏，所以很脏……我们入住期间没有打扫过🙊🙈 2. 房间里有些东西缺失，因为房间有点旧 a) 浴缸塞 b) 用来挂毛巾和泳衣的晾衣绳坏了 3. 房间里的地毯现在很旧了，所以看起来很脏……我觉得它们太旧了，应该换掉。 4. 房间墙上有饮料溅，但没人来打扫……墙纸也……很脏……如果能换一下就好了。 5. 浴缸底下漏水，瓷砖/填充物损坏了……需要维修。 总之，这是一家经营良好的酒店，但需要一些维护/翻新…… 希望下次我们能住到更干净的房间…… （原文） Oncelikle bunu belirtmek isterim gayet iyi fiyat performans biryer. Biz memnun ayrıldık. Once sevdigim sonra da sevmedigim kisimlara soylecegim Sevdigim yonler: 1. Ortak alanlar tertemiz 2. Persyonel yardım sever ve guler yuzlu 3. Kahvalti tam tadinda gereksiz cesit ve lukse kacmadan bol cesitli ve pek israf gormedim ben...bu benim icin cok onemli bir konu oldugundan icime cok rahatlatti 4. Otoparklari genis ve guzel 5. Odaya servis hizli Sevmedigim yonler: 1. Cocuk havuzunda bir hasar vardi ve bu nedenle pisti...biz orada kaldigimiz sure boyunca temizlenmedi 🙊🙈 2. Biraz eski oldugundan dolayi odadaki bazi seyler yoktu a) Kuvet tipasi b)havlu ve mayolarimizi asmak icin camasir ipi kirikti 3. Odadaki halı kaplamalar artik cooook eski ve bu nedenle kirli duruyor...bence artil onlar degismali 4. Odadaki duvarlarda icecek sicramalar vardi ve kimse bunlara temizlememiz...ayrica duvar kagiti da cok kirlenmis...o da degisse iyi olur 5. Kuvettin altindan su sizmalardan dolayi fayanslar/dolgular hasar...bakim gerekiyor Yani kisacasi isletmesi iyi olan bir otel ama biraz bakim/tadilat istiyor... Umarim bir daha geldigimizde daha temiz bir odaya geliriz...

（由 Google 翻译）位置很棒，每年都会成为我最喜欢的酒店，有一个游泳池，肉丸和披萨都很棒，工作人员非常周到，房间很旧，是的，它们可能需要翻新，但这并没有困扰我们，无论我们要求什么，他们都会立即完成，特别好的是它离一切都很近，公共交通就在它前面......我们住了 3 晚，谢谢你们所做的一切，Buyukhanli Park Hotel😊我向所有人推荐它...... （原文） Konumu süper,artık her sene benim favori otelim olacak, havuz var, köftesi pizzası muhteşem, çalışanlar çok ilgili,odalar eski evet tadilat gerekebilir ama bu konuda bizi rahatsız eden bir durum olmadı,ne istesek hemen yapıldı,her yere yakın ve önünden toplu taşıma geçmesi ayrı bir güzeldi... 3 gece konakladik her şey için teşekkürler Buyukhanli Park Otel 😊 herkese de öneriyorum...

（由 Google 翻译）早餐的厨师人很好。我非常欣赏他们热情周到的服务。酒店员工对我们的照顾也让我非常满意。 （原文） Kahvaltıda görevli şef cok iyiydi. İkramlar konusunda guler yüzlü yaklaşımlarını cok takdir ettim. Bizimle ilgilenen otel personellerini tebrik ediyorum

（由 Google 翻译）我每年都会选择这里游泳。但今年出了点问题。 我是周末来的。我想是因为人太多，服务员总是忘记我的订单。 女厕所从来没有人检查过。垃圾桶都堆满了。 泳池周围散落着餐巾纸和空杯子。泳池没有打扫过。 清洁卫生不应该得到更多关注。 （原文） Her sene havuz için tercih ederim burayı. Ama bu sene bazı sıkıntılar var. Haftasonu geldim buraya. Kalabalık olmasından dolayı sanırım, görevli çocuk siparişlerimi sürekli unuttu. Kadınlar tuvaleti hiç kontrol edilmedi. Çöpler taşmıştı. Havuzun kenarlarında peçeteler, boş bardaklar vardı. Temizlenmedi. Temizlik ve hijyene daha dikkat edilmedi lazım.

（由 Google 翻译）我在这家酒店的经历非常令人失望。我房间的空调坏了，所以我联系了前台，他们帮我换到了五楼的另一个房间。不幸的是，问题依旧——空调还是坏了。大约午夜时分，我不得不再次联系前台，他们再次提出帮我换房间。结果，我两个晚上都住在闷热难耐的房间里，这让住宿体验非常糟糕，完全不值这个价钱。不过，我必须得说，工作人员非常友好，也很尊重我。 （原文） I had a very disappointing experience at this hotel. The air conditioning in my room wasn’t working, so I contacted the reception and was moved to another room on the 5th floor. Unfortunately, the same issue occurred — the AC still didn’t work. Around midnight, I had to contact the front desk again, and they offered to change my room once more. In the end, I spent both nights in uncomfortably warm rooms, which made the stay frustrating and not worth the money I paid. However I have to mention that the staff were so friendly and respectful.

（由 Google 翻译）酒店很干净，但是很旧。十月份房间里很热，但是因为酒店的空调系统老旧，而且他们把空调完全关掉了，所以我没法打开空调，结果一夜没睡好。 （原文） Отель чистый но старенький. В октябре было жарко в номере но т.к. система старая в отеле и они ее вырубают целиком в номере кондиционер я не смогла включить из-за чего спала ужасно.

（由 Google 翻译）我们一家三口（三个孩子和两个大人）来到这家酒店，结果却大失所望。我们参观完阿尼特卡比尔陵墓后，大约下午 6 点入住，只想住一晚。入口处的女士看起来像是被强迫在这里工作，她好像在问你为什么来这里一样，没有打招呼或说客气话就要求付款，然后把我们带到了房间号。她完全没有礼貌，比如帮忙搬家具或带我们去房间位置。她把我们打发走了，就好像在说“我拿了钱，剩下的交给你吧”。在大厅付款的时候，我儿子累了，坐在了他旁边的等候椅上。他不应该坐下……我的孩子差点摔倒。他们甚至没有表现出任何礼貌，比如修理或更换大厅里的椅子。我们走进房间，结果却大失所望。厨房里的盘子因为结冰而变得漆黑一片。地板上的灰尘和头发刺进了我们的眼睛。我感觉他们用湿地布擦了休息区的桌子，甚至有人不愿放下手里的电话。浴室床……我不知道该说什么。早餐是包含在房费里的。但在这里吃早餐简直是对自己的一种侮辱。总而言之，我们来这里之前没有做任何调查。请阅读所有评论并认真考虑，否则就不要来了。 （原文） 3 cocuk 2 yetiskin ailecek geldigimiz otel resmen hayal kirikligi. Anitkabir ziyareti sonrasi sadece bir gece kalmak icin aksam üzeri 6 gibi giriş yaptik. Girisdeki hanimefendi sanki zorla burada calisiyor ve siz buraya neden Geldiniz der gibi bir merhaba hos bes yapmadan ödemeyi taler edip oda numaramizi söyleyin bizi odaya gönderdi. Eşyalara yardim yada odanin yerini gösterme gibi bir incelik kesinlikle yok. Ben parami aldim gerisi sizde der gibi gönderildik. Lobide ödeme yaparken oglum yoruldugu icin kenardaki bekleme koltuguna oturdu. Oturmaz olaydi.. cocugum az daha düsüyordu. Lobide koltugu bile tamir yada yenileme gibi bir incelik göstermemisler. Odaya girdik tamamen hayal kirikligi. Mutfakdaki tabaklar bis buz dolayi simsiyah. Yerlerdeki tozlar ve sac killari gözümüze direk girdi. Oturma bölümündeki masayi sanirim yer bezi ile sulu sulu silmisler elindeki telefonu bile koymaya cekiniyor insan. Banyo yataklar.. bilmiyorum hangisini söyleyeyim. Kahvalti dahil idi. Ama burda kahvalti yapmak insanin kendine yapacagi bir hakaret olur. Sonuc olarak. Biz arastirmadan geldik. Siz siz olun tüm yorumları okuyup dikkate alin ve gelmeyin.

（由 Google 翻译）我们一共 5 个人在这家酒店住了一晚，其中包括 2 个小孩、妈妈、爸爸和祖母。接待处的两位女士对我们回答粗鲁和冷漠，甚至没有说欢迎。我们不明白为什么从我们进入酒店的那一刻起他们就把我们当成犯了罪的人一样对待。当我们向他们提问时，他们的态度让我非常生气，他们抱怨的样子好像他们是被强迫来到这里的。此外，我不明白为什么他们给我们安排了最肮脏、最潮湿的房间，而且那里有人吸烟，尽管有空房间，尽管我们是带着孩子的家庭来的。如果你不懂酒店管理和家庭服务，就不要做这份工作。还有，酒店房间维护不好，窗帘破了，窗帘杆掉了，楼梯扶手坏了，修起来很难吗？我以为我是在一个叫 agoda 的网站上以折扣价购买的房间。上面写着打折。但我问了那些女士，她们却难以理解，只笑着回答说，反正价格​​也不是那样的，也没有折扣。总体来说是一个负面的地方。安卡拉有这么多选择，没有必要，我还没有去过这个街区。 （原文） Otelde bir gece 2 küçük çocuk , anne, baba ve babaanne olmak üzere 5 kişi olarak konaklama gerçekleştirdik. Resepsiyonda görevli iki adet hanımefendi bize hoş geldiniz dahi demeden , ters ve umursamaz cevaplar ile karşıladılar. Otele girdiğimiz ilk andan itibaren bize resmen kabahat işlemişiz gibi davranmalarına anlam veremedik. Soru sorduğumuzda offlayarak cevap vermeleri, sanki zorla orada duruyormuş gibi tavırlarına çok sinirlendim. Ayrıca çocuklu bir aile olarak gelmemize rağmen bize boş odalar olmasına rağmen sigara içilen en izbe rutubetli odayı vermelerini anlamadım. Eğer otelcilikten ve gelen aile profiline hizmetten anlamıyorsanız yapmayın bu işi. Ayrıca otel odaları bakımsız, perdeler sökük kornişleri çıkmış, merdiven korkulukları kırık, çok mu zor bunları yaptırmak.Odayı agoda isimli site üzerinden indirimli satın aldığımı düşündüm. İndirimli yazıyordu. Ancak o bayanlara sordum ve algılamaları zor oldu ve gülerek zaten fiyatlar öyle indirim yok diye cevap verdiler. Genel olarak olumsuz bir yer. Ankara'da o kadar seçenek varken gerek yok , daha semtine uğramam

（由 Google 翻译）别被这家酒店骗了。这是我住过的最差的酒店。 我们当天晚上到达时，房间臭气熏天，令人作呕。酒店给我们安排了另外两间同样状况的房间。由于到得太晚，我们不得不住了第一晚（总共三晚）。这是我们一生中最糟糕的一晚。 别被那些好评欺骗了；它们都是假的。 第二天，我们不得不像许多其他客人一样逃离酒店，因为我们至少三天没有热水，至少两天完全没有水。 我很难获得退款；我不得不报警。 我强烈建议情侣或家庭不要入住这家酒店。这家酒店非常适合单身人士，他们想在晚上享受水疗的刺激。 （原文） Ne vous faites pas avoir par cet hôtel. Il s’agit du pire hôtel que j’ai fais dans ma vie. Quand nous sommes arrivés le soir même notre chambre puait au point de nous donner des nausées. On nous a proposé 2 autres chambres qui étaient dans la même situation. Nous avons dû rester la premier nuit (sur 3 nuits) car nous sommes arrivés très tard. Nous avons passés l’une des pires nuit de notre existence. Ne vous faites pas avoir par les avis positifs il s’agit que de faux avis. Le lendemain nous avons dû fuir l’hôtel comme beaucoup d’autres clients car pas d’eau chaude depuis minimum 3 jours et pas d’eau du tout depuis minimum 2 jours. J’ai eu des difficultés à me faire rembourser j’ai dû faire appel à la police. Je déconseille fortement cet hôtel pour les couples, les familles. Hôtel idéal pour les célibataires en quête de sensations fortes dans le spa le soir venu.

（由 Google 翻译）我们全家来安卡拉参加我侄子的毕业典礼，之前租的Airbnb房子又脏又破，所以我们没住就直接走了。我们坐在街上上网查资料时发现了这家酒店。我们租了两个房间，工作人员非常乐于助人。房间设计成一个大卧室、一个客厅和一个厨房。对于一家相对较新的酒店来说，有些东西非常老旧，例如，墙壁上的油漆很糟糕，浴室需要翻新，我们的房间里没有床头柜，稍加修缮就可以成为一家非常不错的酒店，酒店是公寓式酒店，早餐不是很好，床有点变形，但床单很干净。他们带我们看的第一个房间有很浓的香烟味，我觉得房间里应该禁止吸烟。性价比不错。 酒店靠近安提卡陵墓，离市中心稍远。当我想到我们租的第一个地方时，这个地方似乎好多了，价格相同，还包含早餐。 （原文） ailece yeğenimin diploma töreni için Ankaraya geldik öncesinde tuttuğumuz airbnb evi çok kötü ve pis çıkınca hiç orada kalmadan apar topar ayrıldık. sokakta oturup internetten araştırma yaparken burayı bulduk. 2 oda tuttuk personel çok yardımcı idi . Odalar büyük yatak odası ve oturma odası mutfak olarak dizayn edilmiş. Yeni sayılır bir otel için bazı şeyler çok eskimiş mesala duvardaki boyalar kötü banyo elden geçmesi gerekiyor bizim odada komidin filan yoktu biraz bir düzeltme ile çok güzel olabilecek bir otel apart konseptli kahvaltı çok iyi değil yataklar biraz deformasyon uğramış ama çarşafla filan temizdi. İlk gösterdikleri oda ağır sigara kokuyordu benc sigara içilmesi yasak olmalı odalarda. fiyat performans oranı iyi idi. Anıtkabire yakın merkeze biraz uzak .İlk tuttuğumuz yeri düşününce burası çok daha iyi geldi aynı ücret ve kahvaltı dahil .

（由 Google 翻译）这家酒店完全配不上四星评级。 我们4月12日晚上入住，房间里冷得要命。暖气系统坏了，酒店没有提供任何解决方案，甚至连一句道歉都没有。 我们出差的朋友一夜没睡，在安卡拉这么冷的天气里冻得瑟瑟发抖。早餐简直糟糕透了。房间也冷得要命。酒店一到就立即收取住宿费，明明存在这个问题，却在入住时不提供任何信息。人们精疲力竭地来到酒店，却还要花钱休息。你们根本无法提供这样的服务。我打电话联系经理，他们只是回复说：“是的，昨天出了问题，今天正在修。” 他们说我们的技术人员正在病假，所以修不了，还有其他人来做吗？他们不让我和总经理联系。我联系的人可能是前台员工，但他的回复非常敷衍，甚至连一句道歉都没有。当我问他是否应该采取补救措施时，他说：“有什么补救措施吗？” 他只是简单地说：“今天正在修复。” 缺乏礼貌是不可否认的，服务是零，满意度也是不可否认的。在我们首都安卡拉，如此服务欠佳的酒店竟然被评为四星，这太不公平了。我们将把此事提请所有相关部门关注。（必要的投诉将提交给总统通讯中心。另请注意，我在旅游部任职，并将就此事采取一切必要措施。） （原文） Otel 4 yıldızı kesinlikle haketmeyen bir işletme. 12 Nisan gece giriş yapıldı ve odalar buz gibi idi. Isıtma sistemleri çalışmıyor ve bunun için hiç bir çözüm sunulmadığı gibi bir özür bile dilenmedi. Tüm gece boyunca şu an Ankara’nın buz gibi havasında dona dona uyudu iş seyahatinde olan arkadaşlarımız. Kahvaltı berbat ötesi. Odalar buz gibi. Girişte hemen konaklama ücretini alıyorsunuz ve bu sorun varken girişte hiçbir bilgilendirme yapmıyorsunuz. İnsanlar yorgun argın otele dinlenmek için geliyor ve para veriyor. Böyle bir hizmet sunamazsınız. Arayıp yetkili ile görüştüğümde de tek cevabı evet dün öyle bir sorun oldu bugün hallediyorlar. Teknik arkadaşımız hasta izinde o yüzden tamir edilemedi diyor bir adamla mı iş dönüyor orada. Genel müdürü ile görüştürmediler. Muhtemelen konuştuğum kişi Önbüro personeli ve son derece geçiştirici cevapla konuştu bir özür dileme bile yok. Bunun telafisi olmalıydı dediğimde de ne gibi telafisi olacak bugün çözülüyor işte dedi. Üslupsuzluk desen var hizmet sıfır memnuniyet zaten bahsi bile edilemez. Başkentimiz Ankara da böyle hizmetsiz otellerin 4 yıldızı haketmiş olması son derece adaletsiz bir durum. Tüm gerekli mercilere bu durum taşınacaktır. ( Cumhurbaşkanlığı iletişim merkezine gerekli şikayet bildirilecektir. Ayrıca Turizm Bakanlığı yönetiminde çalışmakta olduğumu belirtir bu durum ile ilgili gerekli tüm işlemlere başvuracağımı da bilin.)

（由 Google 翻译）这家酒店如果再稍加改进，就更值得称赞了，因为它的设施确实不错，宽敞舒适的房间和休息区也更值得推荐。 清洁工作做得很马虎，床单之类的东西还算干净，熨烫过，但地板和浴室就不一样了，墙壁应该重新粉刷一下。我哥哥和嫂子住的房间墙壁上有一股潮湿的气味，让我很不舒服。我们房间里弥漫着一股香烟味，如果窗帘洗得更勤一些，也许就不会有这种感觉了。 此外，这家酒店的价格还算合理，但它应该打破这种恶性循环，改善服务条件，达到它应有的水平。 （原文） Bu otel bir kaç dokunuşla hakettiği beğeniyi alabilir çünkü fiziksel olarak buna sahip ,geniş rahat odası ve oturma alanı ile daha çok tercih edilebilir. Temizlik çok özensiz ; çarşaf vs temiz ütülü vs ama yerler ve banyo için aynısını söyleyemem , duvarlar boyanmalı, kardeşim ve eşinin kaldığı odada duvardaki rutubet kokusundan rahatsız oldular , bizim odada da sinmiş sigara kokusu vardı , belki perdeler daha sık yıkansa bunu hissetmezdik. Bunun yanında fiyat olarak uygun bir otel ama bu kısır döngüden kurtulmalı , şartları düzeltip hakettiği yere gelmeli.

（由 Google 翻译）我周末一直住在这里，因为我在城外工作了两年，而我的未婚妻在安卡拉。一开始还不错，但后来由于工作人员变动和房间缺乏维护，它成为我最后住的地方。工作人员作风问题严重。尽管我们提前两周预订，但没有给我1+1的房间，而是给了我2+1的房间。有人告诉我，我的物品第二天会被搬走，而且会有更重要的客人到达，所以我不得不腾出那个房间。有些房间的门没有锁，大多数房间的淋浴喷头是坏的，有些房间的阳台门没有关闭，风在你的房间里跳舞。当你向工作人员提出一些问题并说不应该是这样时，你得到的反应是“你知道”，而且他们不以解决方案为导向。我想我永远不会回到一个我已经常客几个月甚至两年左右的地方了。近几个月甚至最近几周，服务质量急剧下降。 （原文） 2 yıldır il dışında çalışmamdan ve nişanlımın Ankarada olması sebebiyle haftasonları burada kalıyorum. Ve başlarda iyiydi sonradan personel değişikliği ve odaların bakımsızlığı yüzünden son kez kaldığım yer oldu. Personelin ciddi bir üslup sorunu bulunmaktadır. Bi hafta öncesinden rezervasyon yaptığımız halde bana oda ayrılmamış 1+1 oda verilemedi 2+1 oda verildi sonraki gün eşyalarımın taşınacağını daha önemli misafirlerinin geleceğini bu sebeple o odayı boşaltmam gerektiği söylendi. Bazı odaların kapıları kilitlenmiyor, duş başlıkları çoğu odada bozuk bazı odaların balkon kapısı kapanmıyor rüzgar odanızın içinde dans ediyor. Personelinden bir şey istediğinizde ve böyle olmaması gerektiğini söylediğinizde siz bilirsiniz diye bir tepki alıyorsunuz çözüm odaklı değiller. Aylardır hatta yaklaşık 2 yıldır düzenli kaldığım bir yere bir daha asla gelmeyi düşünmüyorum. Son aylarda hatta son haftalarda hizmet kalitesi aşırı düştü.

（由 Google 翻译）这家酒店竭尽全力为我和家人提供了安全、舒适、放松的体验。我很高兴我们住在这里，以后很乐意再次预订这家酒店！前台工作人员非常棒，竭尽所能为您提供帮助。自助早餐美味又健康。地理位置优越。最重要的是，房间干净舒适。我印象深刻，非常感激。非常感谢！ （原文） This hotel has gone above and beyond in providing my family a safe, comfortable, and relaxing experience. I am so happy that we stayed here, and will gladly book this hotel again in future! The front office staff are just wonderful and do everything they can to help you. The breakfast buffet was delicious and healthy. The location is ideal. But most importantly, the rooms were clean and comfortable. I am so impressed and grateful. Thank you so much!

（由 Google 翻译）我去过两次。第一次热水有点问题。工作人员说这很正常，因为酒店人太多了。除此之外，房间很干净。地理位置优越。早餐不错，但第二次去的时候，早餐结束得早，就像学生宿舍一样。我在其他酒店吃过很多次11点的早餐，但这里11点就只有打包食品了。厕所和浴室都很干净。房间通风不太好。价格实惠，值得推荐。 （原文） 2 kez ziyarette bulundum. İlkinde sıcak su sorunu yaşadık. Görevliler çok fazla kişi otelde olduğu için bu normal dediler. Onun haricinde odalar temizdi. Lokasyon olarak çok iyi. Kahvaltısı güzeldi ama ikinci gittiğimde kahvaltı erken saatte bitmişti sanki öğrenci yurdu gibi. Başka otellerde saat 11 de çok kez kahvaltı ettim ama burda saat 11 de sadece paketli gıdalar vardı. Wc ve banyo temiz. Oda havalandırması iyi değil. Fiyatına göre uygun otel. Tercih edilebilir.

（由 Google 翻译）我和妻子长途旅行后，决定在这里小憩片刻，没有多想就决定了。这是一个不错的选择。我们入住了标准间一晚。房间干净整洁，简洁大方，浴室干净整洁，一切都恰到好处，干净整洁。距离图纳利街（Tunali Cad.）仅1分钟路程。步行即可到达库古鲁公园（Kugulu Park），附近还有娱乐场所、酒吧、酒馆和餐厅。早餐包含在房费内，开放式自助餐、菜品和设施都非常棒。七海酒店（Seven Deep Hotel）绝对是您理想的下榻之所，我们还会再次选择。感谢所有员工的努力🌼🥰 只是停车可能有点问题。 （原文） Uzun yol sonrası eşim ile mola verdiğimiz ve çok düşünmeden karar verdiğimiz bir yerdi. İsabetli bir seçim oldu. Standart odada konaklafık 1 geceTemizlik, odaların sadeliği, banyonun temizliği herşey olması gerektiği gibi düzenli ve temiz. Tunalı Cad. 1 dk mesafede. Kuğulu park yüreme mesafesinde, eğlence mekanları, barlar, meyhaneler, restaurantlar çok yakın mesafe. Kahvaltı konaklamaya dahil ve açık büfe, sunumlar ve yeterlilik çok iyi.Kesinlikle konaklamak için doğru adres,tekrar tercihimiz olacak Seven Deep Hotel. Tüm çalışanlara emeklerinden dolayı teşekkür ederiz 🌼🥰 sadece otopark sorun olabilir.

（由 Google 翻译）我于 2025 年 4 月 11 日入住，刚刚离开酒店，我正在写信，朋友们，房间有点小，但住起来干净舒适，空调很热并且工作正常。浴室里的水强度非常高。我喜欢它。毛巾洗得发黄，但还算干净。早餐品种还是比较丰富的。我在照片里和大家分享了我吃的东西。这是我对酒店的评论。说说我今天早上的经历吧； 当我退房时，他们问我要50里拉，2张水费。晚上11点左右进房间，睡觉，早上醒来，吃完早饭就走，只喝了半杯水（水壶旁边的），他们说我们去看看，然后我没有喝，但我说我付钱上路，他们说不，好吧，是我们的...我没喝的水怎么可能是你的，抱歉？如果正在读这篇文章的管理层朋友告诉接待处的人更加礼貌和理解，那对他们来说会更好。亲切的问候 （原文） 11.04.2025 tarihinde konakladım şuan otelden çıktım ve yazıyorum dostlar odalar küçük biraz ama temiz ve kalınabilir, klimalar sıcak ve çalışır durumda. Banyo da suyun şiddeti çok fazla ben beğendim havlular yıkanmaktan sararmış fakat temizdi, kahvaltı çeşitliliği gayet fazla resimde yediklerimi paylaştım sizinle otel hakkında yorumum bu gelelim sabah yaşadığım olaya ; Çıkış yaparken benden 50 Lira istediler 2 Adet su parası ben Gece saat 11 gibi girdim odaya direk uyudum sabah uyanıp kahvaltı yaptım çıktım sadece yarım bardak su tükettim(kattle yanında duran ) biz kontrol edelim dediler sonra ben içmedim ama ödeyim yola gidecek dedim yok tamam bizden olsun diyorlar… içmediğim su nasıl sizden olacak pardon ? Burayı okuyan yönetimdeki arkadaşlar resepsiyondaki arkadaşlara daha kibar ve anlayışlı olmalarını söylerlerse kendileri açısından daha iyi olur. Saygılarımla

（由 Google 翻译）我几乎每个月去安卡拉都会选择这家酒店。全天候营业的企业难免会遇到一些不顺心的事情，但我亲眼目睹了无数次，经理 Sinem 女士总是细心周到，竭尽全力确保顾客满意。酒店地理位置优越，代客泊车人员辛勤工作，确保停车方便。👏🏻👏🏻👏🏻 （原文） Nerdeyse her ay ankara ziyaretimde bu oteli tercih ediyorum.7/24 çalışan işletmelerde aksaklık illaki olacaktır lakin olası aksaklıklarda yetkilisi sinem hanım herdaim ilgili ve müşteri memnuniyeti için elinden geleni yaptığına çok şahit oldum. Konum çok merkezi ve vale arkadaşlar otopark problemi yaşanmaması için çabalıyorlar.👏🏻👏🏻👏🏻

（由 Google 翻译）我们对在七深酒店的住宿感到非常满意。酒店的中心位置、总体清洁度、交通便利以及工作人员的沟通兴趣都令人钦佩。我们要感谢为这次住宿做出贡献的整个团队，所有细节都经过精心考虑。 （原文） Seven Deep Hotel’de gerçekleştirdiğimiz konaklamadan son derece memnun kaldık. Otelin merkezi konumu, genel temizliği, ulaşım olanaklarının kolaylığı ve personelin iletişim konusundaki ilgisi takdire şayandı. Tüm detayların titizlikle düşünüldüğü bu konaklama için emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederiz.

（由 Google 翻译）我深夜入住。房间里嗡嗡作响，空调也坏了。早餐是陈面包，味道非常糟糕。此外，接待员非但没有道歉，反而试图挑起争端。他走出门时可能还骂了一句。但我无能为力，因为我还没吃够。 （原文） Gece geç saatte giriş yaptım. Oda buzzzzz gibiydi ve klima çalışmadı. Sabah kahvaltısı bayat ekmek ve çooooookk zayıf. Ayrıca resepsiyon personeli özür dilemek yerine kavga etmeye yeltendi. Büyük ihtimal tam kapıdan çıkarken de küfür etti. Ancak tam doyamadığım için bir şey yapamadım.

（由 Google 翻译）酒店干净漂亮。工作人员非常细心周到，乐于助人。入住期间一切都非常舒适愉快。谢谢。🌟 （原文） Hotel temiz ve güzel. Çalışan arkadaşlar inanılmaz ilgili ve yardımcılar. Konaklamamız boyunca her şey çok rahat ve keyifli geçti. Teşekkür ederim. 🌟

（由 Google 翻译）我和妻子享受了特别的去角质和水疗泡沫服务。两位在那里工作的印尼女士对按摩服务非常满意。我们还享用了免费饮料，酒店也很不错，我们很喜欢它的理念。去克孜拉伊很方便。 （原文） Eşimle beraber özel kese spa köpük hizmeti aldık. Endonezyalı iki bayan çalışan vardı masaj hizmetinden çok memnun kaldık. İçecek ikramları da mevcuttu ve otel güzeldi konsepti beğendik. Ulaşım kolay kizilayda

（由 Google 翻译）我第一次住在这里。位置很好，就在地铁站旁边。酒店干净整洁。工作人员非常周到。感谢你们的服务。 （原文） İlk defa kaldım bulunduğu konumu metro durağının dibinde oluşu çok iyi. Otel güzel temiz çalışanlar gayet ilgili hizmetiniz için teşekkürler

（由 Google 翻译）我来这里是为了学习。我选择Dedeman酒店是因为我想住一家知名的酒店，但体验很糟糕。首先，这家酒店坐落在街道中央。它的质量和氛围与伊斯坦布尔拉雷利-阿克萨赖酒店差不多。你需要穿过极其狭窄的走廊才能到达房间，走廊里弥漫着香烟味和厕所味。房间里的环境很差，毛巾破烂不堪，质量也很差。浴室里的毛巾架、淋浴挂钩，所有东西都是为2米高的人设计的。厕所里飘出一股怪味。没有化妆棉之类的。被子只到腰部，我冻得瑟瑟发抖，因为它根本盖不上。门后的地板上有一个门把手，我把衣服挂在衣柜里的时候不小心割伤了脚！换句话说，我把它当成了一个可以好好利用的地方，所以在我为期一周的项目结束的那天早上，我取消了预订，换了另一家酒店。 （原文） Egitim için geldim. İsmi bilinen bir otel olsun isteyip Dedemanı tercih ettim ancak kotu bir deneyim yaşadım. Sokak arası bir otel öncelikle. Kalitesi, ambiyansı istanbul laleli-aksaray otellerine yakın. Aşırı dar ve sigara kokusundan tuvalet kokusuna donmus koridorlardan odanıza ulasiyorsunuz. Odada kalite kotü, havlular yirtik ve kalitesiz. Banyoda havluluk, dus asacagi her sey 2 metre boyu olan insanlara gore yapilmis. Tuvaletten koku geliyor. Makyaj pamugu falan yok. Yorgan belinize ancak geliyor, yukari cikmadigi icin dondum. Kapinin arkasinda yere bir kapi tutacagi yerlestirilmis, dolaba kiyafetlerimi asarken ayagimi kestim! Yani amac icin kullanilabilecek bir yer olarak gordum ve 1 haftalik programimdan yattigim gecenin sabahi rezervasyonumu iptal ederek baska bir otele geciyorum.

（由 Google 翻译）我妻子因为工作原因入住酒店。她回房间时发现床上有虫子，浴室里也散发着难闻的气味。她打电话给前台，前台过来检查了，但只告诉她可以换床。这服务价格太低了，简直太差了。 （原文） Eşim iş için konaklayacaktı. Odasına gittiğinde yatağında böcekler ile karşılaştı ayrıca banyodan kötü kokular geliyordu. Resepsiyonu aradığında gelip kontrolleri sağladılar fakat sadece yatağı değiştirebileceğini söylediler. Gerçekten bu paraya bu hizmet rezillik.

（由 Google 翻译）床单很干净。酒店总体来说很干净，但房间里有烟味。我留下来参加考试。我认为它不适合那些睡眠不深的人。整个晚上都有声音从其他房间传来，就好像他们在你旁边说话一样。我听到过2-3次水从玻璃杯里倒出的声音，我不知道它是从哪里来的，甚至一度被吓醒。如果我晚上能睡得好，我的分数就会更高。 （原文） Çarşaflar temizdi. Otel genel olarak temizdi ama odada sigara kokuyordu. Sınav için kalmıştım. Uykusu derin olmayanlar için uygun olmadığını düşünüyorum. Diğer odalardan sesler geldi gece boyunca, sanki yanınızda konuşuyorlar gibi. 2-3 kere bardaktan boşalırcasına su sesi geldi, nerden geldiğini anlamadım hatta birinde korkuyla uyandım. Gece güzel uyuyabilseydim puanım daha yüksek olurdu.

（由 Google 翻译）酒店位于市中心，交通便利，是一大优势。房间干净、安静、舒适。早餐种类丰富，但可以加入更多当地风味。工作人员总体友好且乐于助人。这家酒店非常适合商务旅行或短期住宿。 （原文） Şehir merkezinde olması büyük avantaj, ulaşım çok kolay. Odalar temiz ve sessizdi, konfor açısından tatmin ediciydi. Kahvaltı çeşitliydi ama biraz daha yerel tatlar eklenebilirdi. Personel genel olarak güler yüzlü ve yardımcıydı. İş seyahati veya kısa konaklamalar için tercih edilebilir bir otel.

（由 Google 翻译）我在朋友推荐的酒店住了三天，我们伊斯坦布尔人对安卡拉不太了解 :) 五月底我出差去了那里，非常满意。想住的人可以毫不犹豫地预订。从门口迎接我的那一刻起，就能感受到酒店的服务。老板Oya非常亲切和蔼，她总是待在酒店，直接与客人打交道。酒店经理Yasemin也是如此。每个人都非常有礼貌，乐于助人。房间设施齐全，卫生间和浴室干净整洁。我通常对床和枕头不太放心，但在这里睡了三个晚上，床单非常柔软舒适。你可以闭着眼睛待在那里。我们去吃早餐吧……出发前我提到过一位患有麸质和乳糖不耐受症的人的病情。我要感谢Ser Humeyra，她每天早上都精心为我准备无麸质食品。患有乳糜泻或需要严格控制饮食（例如禁食）的客人可以放心选择这家酒店。早餐种类丰富，种类齐全。而且一看就知道准备得非常干净。酒店非常安静，我从未遇到过任何令人不安的情况。隔壁有一个葛根效应购物中心，如果您愿意，可以去逛逛。总而言之，这是一次不错的体验。如果我再来，我还会选择这家酒店。一切都非常细致入微。再次感谢Oya Hanım。您一定要见见Humeyra Hanım :) 她是一位非常细心的厨师，她做的菜非常美味。酒店楼下还有一家Köşebaşı餐厅，可以享用晚餐，老板是Barış Bey。非常贴心的一家餐厅。他们的烤肉串和拉赫马库（lahmacun）非常美味。 （原文） Arkadaşımın tavsiyesi ile 3 gün konakladığım bir otel, Ankara’yi biz İstanbullular pek bilmeyiz :) iş için bulundum mayıs sonu. Gayet memnun kaldım. Kalmam isteyenler şüphe etmeden rezervasyon yapabilirler. Kapıdaki karşılamadan itibaren bir kurumsallikla karşılaşıyorsunuz. Sahibi Oya hanım dünya tatlısı bir hanımefendi, her zaman otelde ve müşterilerle direkt ilgileniyor. Otel müdürü Yasemin hanım da keza öyle. Herkes çok kibar ve çok yardımsever. Odalar gayet yeterli duzende, tuvalet banyosu güzeldi temizdi. Genelde yatak ve yastık sorunu yaşayan biriyim ama 3 gece de deliksiz uyuyabildim, çarşaflar gayet güzel pamuksu. Gözünüz kapalı kalabilirsiniz. Gelelim sabah kahvaltısına.. gluten ve laktoz sorunu olan bir bireyin, gitmeden önce bi hastalığından bahsettim. Ser Humeyra hanıma çok teşekkürlerimi sunuyorum, her sabah özenle glütensiz ürünler hazırladı benim için. Çölyak hastalığı olanlar ya da eliminasyon gibi kısıtlayıcı diyet yapanlar bu oteli gönül rahatlığı ile tercih edebilir. Kahvaltı gayet yeterli, her çeşit ürünü bulabilirsiniz. Bir de gerçekten temiz hazırlandığı çok belli. Gayet sessiz bir otel. Rahatsız edici bir durumla asla karşılaşmadım. Yan tarafında kuzu effect Avm mevcut, isterseniz gezebilirsiniz. Sonuç olarak güzel bir deneyimdi. Tekrar gitsem kalmak isteyeceğim bir otel. Her şey çok özenliydi. Oya hanıma tekrar teşekkür ediyorum. Humeyra hanımla mutlaka tanışın :) çok özenli bir şef. Yemekleri harika. Ayrıca akşam yemeği için otelin altında Köşebaşı restoran var, barış bey sahibi. Çok ilgili bir işletme. Kebapları ve lahmacunları gerçekten güzeldi.

（由 Google 翻译）第一次入住是2024年5月22日，因为要开商务会议。我非常喜欢它。房间整洁，工作人员礼貌且面带微笑，早餐种类丰富且味道鲜美，让我感到舒适放松。 从现在开始，它将成为我在安卡拉住宿的首选。谢谢。 （原文） 22 Mayıs2024 de iş toplantım nedeniyle ilk defa konakladım. Çok beğendim. Gerek odaların temizliği, gerek personelin kibarlığı ve güler yüzü, gerek kahvaltısının çeşit ve lezzetiyle kendimi rahat ve konforlu hissettiğim bir konaklama oldu. Bundan sonra Ankara için konaklamada ilk tercihim olacak. Teşekkürler.

（由 Google 翻译）我最近入住了安卡拉的TRYP酒店，从始至终都体验非凡。酒店地理位置优越，靠近主要景点、购物区和公共交通站点，方便您轻松探索这座城市。 酒店员工热情周到，竭尽全力确保我的舒适，并推荐了当地餐饮和观光景点。入住和退房流程顺畅高效。 我的房间宽敞、现代，而且一尘不染。床很舒服，让我在忙碌的安卡拉探索之旅后能拥有一个宁静的夜晚。我还非常喜欢酒店的设施，例如高速无线网络和令人放松的休息区。 酒店的餐厅提供美味的当地和国际美食，自助早餐种类丰富，令人心满意足，让您开启美好的一天。 总而言之，我强烈推荐所有到访安卡拉的旅客入住这家酒店。优质的服务、舒适的住宿环境和优越的地理位置，使其成为休闲和商务旅客的理想之选。 （原文） I recently stayed atTRYP in Ankara, and it was an exceptional experience from start to finish. The hotel boasts a prime location, conveniently situated near major attractions, shopping districts, and public transportation, making it easy to explore the city. The staff att the were incredibly welcoming and attentive. They went above and beyond to ensure my comfort, offering helpful recommendations for local dining and sightseeing. Check-in and check-out processes were smooth and efficient. My room was spacious, modern, and impeccably clean. The bed was comfortable, ensuring restful nights after busy days exploring Ankara. I also appreciated the amenities such as high-speed Wi-Fi, and a relaxing lounge area. The hotel’s restaurant provided delicious local and international cuisine, and the breakfast buffet was diverse and satisfying, giving a great start to each day. Overall, I highly recommend this hotel for anyone visiting Ankara. The combination of excellent service, comfortable accommodations, and a fantastic location makes it an ideal choice for both leisure and business travelers.

（由 Google 翻译）一家安静的酒店，位置优越。 房间里有茶点和水供您喝茶、咖啡和水。 迷你吧里有各种各样的东西。 早餐有多种选择。 工作人员很贴心，很友好。 厨房工作人员也很成功。 酒店入口处还设有一家优质餐厅，您可以在那里点菜和套餐。 你不需要去很远的地方吃饭。 我推荐。 （原文） Konumu güzel sessiz sakin bir otel. Odalarda çay kahve içmeniz için ikramlar ve su mevcut. Minibarında çeşitlilik var. Kahvaltı da alternatif çeşitlilik var. Personel ilgili ve güleryüzlü. Mutfak personeli de başarılı. Otelin girişinde alakart ve fiks menü sipariş edebileceğiniz kaliteli bir restorantda mevcut. Akşam yemeği için uzak mesafe mekanlara gitmenize gerek yok. Tavsiye ederim.

（由 Google 翻译）房间很干净，而且由于其位置，我们可以轻松使用许多便利设施。所有的工作人员，从接待处到餐厅，都非常细心和友好，这让我们的住宿更加愉快。一切都很顺利，我们没有遇到任何问题。我们的要求很快就得到了满足。感谢您热情的服务和舒适的住宿，再次见到您😊 （原文） Odalar tertemizdi, konumu sayesinde pek çok imkâna kolayca ulaşabildik. Resepsiyondan restorana kadar tüm personel çok ilgili ve güler yüzlüydü, bu da konaklamamızı daha keyifli hale getirdi. Her şey sorunsuz geçti, herhangi bir problem yaşamadık. Taleplerimiz hızlıca karşılandı. Güler yüzlü hizmet ve konforlu bir konaklama için teşekkür ederiz, tekrar görüşmek üzere 😊

（由 Google 翻译）我们选择它是因为它靠近我们参加比赛的俱乐部。这是一家小而可爱的酒店，早餐菜单相当充足，工作人员非常细心和友好，房间干净，附近有2个购物中心。对于那些想要购物的人来说，这是一个理想的地点。 （原文） Turnuva için gittiğimiz kulübe yakın olması sebebiyle tercih ettik. Küçük şirin bir otel, kahvaltı menüsü gayet yeterli, çalışanlar oldukça ilgili ve güler yüzlü, temiz odalar, yakınında 2 avm bulunuyor. Alış veriş yapmak isteyenler içinde ideal bir lokasyon.

（由 Google 翻译）房间很干净，工作人员很乐于助人，早餐有丰富的菜单，而且很美味。 （原文） Odalar temiz personel ilgili sabah kahvaltısı zengin menüye sahip ve lezzetliydi