Le 26 migliori aree in cui soggiornare a Alexandria

Scegliamo questo Hotel per la sua posizione, al nostro arrivo faticano a trovare la prenotazione, parlando poco inglese vengo deriso per la mia pronuncia daal'uomo e la donna alla reception. Camera: Bella, spaziosa ma molto rumoroso, poco insonorizzata e con un rumore persistente per tutta la notte seppur il condizionamento fosse spento. Colazione: Sconsigliato per chi è abituato a fare colazione dolce, presenti solo alimenti salati (ouvo, salsiccia, bacon ecc ecc) , chiedo un muffin, una brioches o altro di dolce , ma mi rispondono che non è possibile. Sono costretto ad uscire e fare la colazione nel bar difronte dopo aver pagato in fase di prenotazione il breakfast. Parcheggio: Caro, carissimo! sconsiglio vivamente di parcheggiare l'auto nel loro parcheggio, io solo per aver parcheggiato 2 ore ed essere uscito ho speso 17$, quindi ho optato per unparcheggio vicino. in città è quasi impossibile parcheggiare senza rischiare di prendere la multa. Quindi se dovete soggiornarci parcheggiate altrove. Nel complesso camere belle e moderne ma rumorose, il resto tutto molto negativo. in zona ci sono altri alberghi in posizione uguale e magari migliori nell'accoglienza e servizi.

(Traduzione di Google) Io e mia moglie abbiamo fatto una vacanza a casa per festeggiare il nostro anniversario. Abbiamo preso la camera più costosa all'ultimo piano. Il personale è stato fantastico. La camera... non tanto. Tutte le tende erano rotte. Hanno usato del nastro adesivo per coprire i buchi nel muro. Il water si è rotto. Persino la salsa piccante che servono al ristorante è scaduta. La "colazione da 40 dollari" è solo un buono da 40 dollari da usare al ristorante, il che è stupido, perché non far spendere i soldi lì invece di fingere che la colazione sia inclusa? Sicuramente non vale i 500 dollari di prezzo totale a notte. Ci sono opzioni migliori altrove nel centro storico. (Originale) Wife and I did a staycation to celebrate our anniversary. We got the top floor most expensive room option. Staff was great. The room… not so much. All of the curtains were broken. They used duct tape to cover holes that were popped in the wall. The toilet broke. Even the hot sauce the restaurant serves is expired. The “$40 breakfast” is just a $40 credit to use at the restaurant which is dumb, why not just have people spend the money there instead of pretending like that fee includes breakfast. Definitely not worth the $500 total price tag per night. There are better options elsewhere in old town.

(Traduzione di Google) Innanzitutto devo dire che la posizione era perfetta. Tutti i ristoranti che volevamo visitare erano raggiungibili a piedi dall'hotel. La nostra camera era di dimensioni perfette per noi due. Abbiamo avuto un problema con il volume della TV che abbiamo chiesto all'hotel di sistemare e il ragazzo che è venuto è stato molto gentile e disponibile, ma sembrava non sapere cosa stesse facendo. In realtà è stato il mio fidanzato a risolvere il problema dopo aver continuato a provare soluzioni mentre il ragazzo era lì. La nostra camera è stata pulita più di una volta durante il nostro soggiorno. Abbiamo notato delle macchie nere che sembravano muffa sul soffitto del bagno vicino a una presa d'aria, il che non era il massimo. Tutti in hotel sono stati gentili e professionali, tuttavia, il parcheggio era molto complicato perché il loro garage era aperto anche al pubblico. C'erano anche "costi di servizio" nascosti di cui né noi né nessun altro con cui abbiamo parlato eravamo a conoscenza prima del check-in. (Originale) First I must share that the location was perfect. Any restaurants we wanted to go to were in short walking distance from the hotel. Our room was nice perfect size for the 2 of us. We did have an issue with the TV volume that we asked the hotel to fix and the guy that came up was very friendly and nice but seemed to have no idea what he was doing. It was actually my fiancé that fixed the problem after continuing to try solutions while the guy was there. Our room was serviced more than once while we were there. We did notice black spots that looked like mold on the bathroom ceiling near a vent, which wasn't great. Everyone at the hotel was kind and professional, however, the parking was very overcomplicated due to their parking garage also being open to the public. There were also hidden "convenience fees" that we, nor anyone else we talked to knew about before checking in.

(Traduzione di Google) La posizione era molto bella e raggiungibile a piedi. Anche l'hotel era carino, ma potrebbe essere migliore. La camera era pulita nel complesso, ma la TV e le luci del comodino non funzionavano. Eric alla reception è stato molto disponibile e accomodante. Attenzione, il parcheggio notturno è costoso. (Originale) This location was very nice and walkable. Hotel was nice too but could be better. It was a clean room overall but the tv and nightstand lights didn’t work. Eric at the front desk was very helpful and accommodating. Heads up, overnight parking is expensive.

(Traduzione di Google) La camera era pulita e accogliente. Il personale era accogliente. Il ristorante Hummingbird offre un ottimo menù per la colazione e la cena. Torneremo sicuramente. Vicino al fiume e con ottimi ristoranti. (Originale) The room was clean and pleasant. Staff was welcoming. The Hummingbird Restaurant has an excellent breakfast and dinner menu. Will definitely return. Close to the river and great restaurants.

(Traduzione di Google) Purtroppo, il nostro recente soggiorno è stato caratterizzato da diverse delusioni: La camera non aveva un microonde, cosa che ci si aspettava considerando la tariffa. L'addetto alla reception si è comportato in modo inappropriato, seguendo il mio ragazzo al piano di sopra e insinuando che avrebbe potuto essere arrestato: un'escalation inquietante e inutile. Il servizio Verizon Wireless era completamente indisponibile, rendendo impossibile la comunicazione mobile per tutta la durata del nostro soggiorno; gli SMS ricevevano ritardi irragionevoli. Il sistema di parcheggio a pagamento era disorganizzato e confusionario, aggiungendo stress evitabile; l'addetto faceva del suo meglio nonostante il parcheggio fosse pieno. Il personale addetto alle pulizie è stato assolutamente fantastico: la camera era immacolata e la loro attenzione ai dettagli è stata molto apprezzata. Purtroppo, a causa di un problema con la prenotazione, sono entrati in camera nonostante fosse esposto il cartello "Non disturbare". Questa situazione sembra derivare da un problema di prenotazione alla reception. Le chiavi della nostra camera hanno funzionato ripetutamente male e, al momento del check-out, la prenotazione è stata erroneamente indicata con un altro nome. Inoltre, la nostra carta di credito è stata addebitata in eccesso e i tentativi di risolvere il problema sono stati accolti con indifferenza. (Originale) Unfortunately, our recent stay was marked by several disappointments: The room lacked a microwave, which had been expected for the rate. The overnight clerk behaved inappropriately, following my boyfriend upstairs and implying he could face arrest - an unsettling and unnecessary escalation. Verizon wireless service was entirely unavailable, rendering mobile communication impossible throughout our stay, text messages were unreasonably delayed. The paid parking system was disorganized and confusing, adding avoidable stress, the attendant was doing their best despite lot being full. The housekeeping staff were absolutely fantastic—the room was spotless and their attention to detail was greatly appreciated. Unfortunately, due to a booking issue, they entered the room despite the “Do Not Disturb” sign being displayed. This situation appears to stem from a reservation mishaps at the front desk. Our room keys repeatedly malfunctioned, and at checkout, the reservation was incorrectly listed under another name. Additionally, our credit card was overcharged, and attempts to address the issue were met with indifference.

(Traduzione di Google) Posizione splendida, ma esperienza deludente con tariffe e comunicazione. L'hotel è pulito, elegante e situato in una zona fantastica lungo il fiume Potomac, vicino a ristoranti e negozi. Tuttavia, abbiamo avuto diversi problemi con la gestione delle tariffe e della colazione. Abbiamo prenotato con colazione inclusa, ma ci è stato fornito un menu con i prezzi e ci è stato detto che avevamo un buono di 100 dollari, anche se diversi membri del personale ci hanno dato importi diversi (50 dollari, poi di nuovo 100 dollari). Al check-in ci è stato detto che non ci sarebbero stati costi aggiuntivi per i servizi, ma al check-out ci sono stati addebitati 99 dollari. Stranamente, ai nostri amici che hanno fatto il check-out 15 minuti dopo non è stato addebitato alcun costo. Dopo aver prolungato il nostro soggiorno di una notte (tramite la nostra agenzia di viaggi, poiché l'hotel non poteva gestire direttamente la situazione), non ci è stato più addebitato il costo, ma ai nostri amici sì. Le spiegazioni del personale sono state vaghe e incoerenti. Un bellissimo hotel rovinato dalla scarsa trasparenza e dalla confusione sui prezzi. Non quello che ci si aspetta a questo prezzo. (Originale) Beautiful location, but disappointing experience with fees and communication. The hotel is clean, elegant, and located in a fantastic area by the Potomac River, close to restaurants and shops. However, we had several issues with how fees and breakfast were handled. We booked with breakfast included, but were given a menu with prices and told we had a $100 credit — though different staff gave us different amounts ($50, then $100 again). At check-in, we were told there would be no extra amenities fee, but at check-out we were charged $99. Strangely, our friends who checked out 15 minutes later weren’t charged at all. After extending our stay by one night (through our travel agency, since the hotel couldn’t process it directly), we were not charged the fee anymore — but our friends were this time. The explanations from staff were vague and inconsistent. A beautiful hotel ruined by poor transparency and confusion around charges. Not what you expect at this price point.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato di recente all'Hyatt Centric Old Town Alexandria e gli darei un solido 3 stelle su 5. La posizione è sicuramente un vantaggio: proprio nel cuore della Città Vecchia, con facile accesso a King Street, al lungomare, ai ristoranti e ai negozi. L'hotel ha un aspetto moderno e il personale è stato cordiale e disponibile. Detto questo, ci sono stati alcuni aspetti che hanno reso il soggiorno semplicemente accettabile. Sebbene la camera fosse pulita e avesse un'estetica gradevole a prima vista, alcuni mobili, come la scrivania, sembravano scadenti e fragili, il che ha peggiorato l'atmosfera generale. Il letto non era particolarmente comodo e la doccia presentava alcuni piccoli difetti che avrebbero meritato attenzione. Il rumore proveniente dal corridoio era evidente, soprattutto di notte, il che rendeva difficile dormire bene la notte. La palestra è piccola ma funzionale, perfetta se si vuole solo fare un po' di allenamento. Le opzioni per mangiare e bere in loco erano limitate e un po' troppo costose. Inoltre, la colazione inizia alle 7:00, il che è troppo tardi, soprattutto se si ha una riunione mattutina o si parte presto. Nel complesso, la posizione è ottima e svolge il suo compito, ma l'hotel non è all'altezza delle aspettative che solitamente ho per una struttura Hyatt Centric. (Originale) I recently stayed at the Hyatt Centric Old Town Alexandria and would give it a solid 3 out of 5 stars. The location is a definite plus--right in the heart of Old Town with easy access to King Street, the waterfront, restaurants, and shops. The hotel has a modern look and the staff were friendly and accommodating. That said, there were a few things that made the stay just okay. While the room was clean and had a nice aesthetic at first glance, some of the furniture--like the desk--felt cheap and flimsy, which took away from the overall feel. The bed wasn't especially comfortable, and the shower had some minor issues that could use attention. Noise from the hallway was noticeable, especially at night, which made it hard to get a good night's sleep. The gym is small but functional--fine if you just want to squeeze in a quick workout. Food and drink options on-site were limited and a bit overpriced. Also, the breakfast starts at 7 am which is too late, especially if you have a morning meeting or early ride. Overall, the location is great and it serves its purpose, but the hotel doesn't quite live up to the expectations I typically have for a Hyatt Centric property.

(Traduzione di Google) Questo posto ha alcuni aspetti positivi e alcuni aspetti che necessitano di miglioramenti. Il personale è stato fantastico! La posizione è davvero ottima, vicino alla stazione della metropolitana di King Street e al tram gratuito che porta alla zona del lungomare. La camera era estremamente pulita e arredata con gusto. Anche la doccia era fantastica, con un'ottima pressione dell'acqua! Gli aspetti che avrebbero bisogno di qualche miglioramento sono l'aria condizionata, che faceva parecchio fatica durante le ore più calde della giornata. Le camere sono davvero minuscole, probabilmente la più piccola che abbia mai avuto, ma l'hotel non può fare molto al riguardo. Lo terrei presente se qualcuno ha bagagli ingombranti e deve far accomodare più di una persona in camera. Il problema più grande che ho riscontrato è stata la comodità del letto, che è una questione di gusti personali. Il materasso era morbido, il materasso più morbido che abbia mai avuto in un hotel. Era molto scomodo e poco sosteneva. La biancheria da letto era davvero bella :-) Personalmente non tornerò a causa delle dimensioni della stanza e del materasso, ma se a qualcuno non danno fastidio questi due problemi (e anche la scarsa aria condizionata) sarebbe un posto abbastanza carino in cui soggiornare. (Originale) This place has some good points and some things that need work. The staff were great! The location is really good - close to the King Street Metro station and the free trolley that takes you to the waterfront area. The room was extremely clean and decorated in a nice way. The shower was fantastic as well with great water pressure! The areas that need some help would be the a/c struggled considerably during the heat of the day. The rooms are really tiny - probably the smallest hotel room I've ever had, but not really much the hotel can do about that. I'd keep that in mind if someone has larger pieces of luggage and are putting more than one person in the room. The biggest issue I had was with the comfort of the bed, which is a personal preference thing. The mattress felt like mush - the softest mattress I've ever had at a hotel. It was very uncomfortable with little support. The bed linens were really nice though :-) I personally will not come back due to the room size and the mattress, but if someone doesn't mind these two issues (and also the poor a/c) it would be a nice enough place to stay.

(Traduzione di Google) Ottima sistemazione. Posizione comoda per prendere il tram gratuito di King Street. Il personale è stato molto cordiale e professionale. L'intero hotel era impeccabile in ogni sua parte. Ottima camera con Keurig, minifrigo, letto comodo e doccia fantastica. Nessun problema, ci tornerei volentieri. (Originale) Nice accommodations. Convenient location to catch the free King st trolley. Staff were very friendly and professional. The entire hotel was spotless in all locations. Great room with Keurig, mini frig, comfortable bed and fantastic shower. No issues whatsoever, would stay here again.

(Traduzione di Google) La posizione è ottima. A pochi isolati dalla stazione della metropolitana e degli autobus, proprio su King Street. Il lungomare è raggiungibile a piedi in circa 1,6 km, mentre la fermata del tram è a meno di mezzo isolato dall'hotel. Le camere sono un po' piccole, ma la doccia è fantastica. Il personale è cordiale e il servizio è eccellente. Nel nostro caso, non ci hanno mai cambiato i bicchieri quando la camera era in funzione e, per pigrizia, abbiamo usato gli stessi per tutto il soggiorno. La colazione inclusa nel prezzo del Globalist è un piccolo menù da ordinare, ma è davvero buona, con opzioni come uova, bacon/salsiccia, toast e parfait. Il caffè era migliore della maggior parte dei caffè degli hotel che abbia mai bevuto. (Originale) Location is great. Just a few blocks from the metro and bus station and right on King Street. It's about 1 mile walk to the waterfront and the Trolly stop is less than 1/2 block from the hotel. The rooms are a bit small but the shower is great. The staff are friendly and service is excellent. In our case they never changed out our drinking glasses when the room was service and we were lazy and used the same ones for the entire stay. The included breakfast for Globalist is a small menu to order from but it's really good with options for eggs, bacon/sausage, toast, parfait. coffee was better than most hotel coffees I've had.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso una notte deludente, a partire dal nostro arrivo e dalla scoperta che, nonostante avessimo chiesto DUE VOLTE al momento della prenotazione e confermato DUE VOLTE durante quella chiamata che l'hotel offriva un PARCHEGGIO AUTONOMO IN LOCO (preferisco parcheggiare la mia auto al servizio di parcheggio e riconsegna auto), tale opzione non esisteva. Il massimo che l'addetto alla reception ha potuto fare è stato fornirmi informazioni incomplete sugli orari di un parcheggio locale non affiliato, per poi compensarmi con il costo del parcheggio: un'offerta generosa, ma se avessi saputo del parcheggio non automatico in questo hotel, avrei prenotato uno degli altri hotel nelle vicinanze che offrono parcheggio in loco. Una volta nella piccola stanza, ulteriori critiche includono cuscini scadenti, una luce notturna lampeggiante in bagno e una luce lampeggiante di un rilevatore di fumo che ci ha creato uno spettacolo di luci sgradevole mentre cercavamo di dormire su cuscini tra i peggiori che abbiamo mai sperimentato in qualsiasi hotel. E la camera chiaramente non è insonorizzata, il che non fa che peggiorare la nostra esperienza di una notte. A ciò si aggiunge la mancanza di dettagli tipici della camera, come uno specchio ingranditore e dispenser di shampoo e sapone mal posizionati dietro il soffione della doccia, che richiedono di essere raggiunti per essere utilizzati. Con così tante altre opzioni nella Città Vecchia di Alessandria, sconsiglio di soggiornare in questo hotel. (Originale) We had a disappointing one night stay, starting with our arrival and finding out that despite asking TWICE when making our reservation and confirming TWICE during that call that the hotel offered ON SITE SELF PARKING (I prefer parking my own vehicle over valet parking), no such option existed. The best the front desk person could do was offer incomplete information regarding the hours of a local non-affiliated parking garage, then comping my parking charge--a generous offer but if I had known about the non-self parking at this hotel, I would have booked one of the other nearby hotels that have on-site parking. Once in the small room, additional criticisms include poor pillows, a flashing bathroom night light and a flashing smoke detector light providing us an unwelcome light show while trying to sleep on pillows that rank among the worst we've experienced in any hotel. And, the room clearly is not sound proofed only adding to a poor one night experience. And a lack of normal room details like a magnification mirror and poorly placed shampoo and soap dispensers behind the shower head, requiring a reach through to use. With so many other options in Old Town Alexandria, I do not recommend staying at this hotel.

(Traduzione di Google) Scrivo questa recensione per far conoscere la mia esperienza e il servizio non professionale dell'hotel. Abbiamo soggiornato lì dal 2/11 al 5/11. Mi hanno addebitato 146 $ per niente e, sebbene comprenda una parte del costo (50 $ per il check-in anticipato e 6 $ per l'acqua in bottiglia), il resto dell'importo rimane INSPIEGATO. Ho richiesto una ricevuta dettagliata tramite Hotels.com, ma non hanno mai risposto (6/11). Abbiamo chiamato l'hotel otto volte nelle ultime settimane chiedendo chiarimenti (abbiamo screenshot delle nostre chiamate). Ogni volta, la receptionist ci ha detto che non potevano spiegare l'addebito e che solo il direttore poteva farlo. Continuavano a dirci di richiamare durante l'orario di ufficio per contattare il direttore, ma ogni volta che lo facevamo, non era mai disponibile. Inoltre, abbiamo lasciato i nostri recapiti, ma né io né il mio compagno abbiamo mai ricevuto una risposta. Alla fine abbiamo chiesto l'indirizzo email del direttore e le abbiamo scritto (12/11), ma non ha risposto. Quando ho richiamato ieri (16/11), la receptionist ha finalmente menzionato un errore e un "problema di sistema" con la fatturazione, una risposta che avremmo dovuto ricevere fin dall'inizio. Ad oggi (23/11), l'addebito non è ancora stato risolto. Il direttore e l'hotel sono stati estremamente poco professionali. Consiglio vivamente di evitare questo hotel ad Alexandria, Virginia. (Originale) I’m writing this review for the public to let others know about my experience and the hotel’s unprofessional service. We stayed there 11/2 through 11/5. They charged me $146 for nothing, and while I understand part of it ($50 for early check-in and $6 for bottled water), the rest of the charge remains UNEXPLAINED. I requested an itemized receipt through Hotels.com, but they never responded (11/6). We called the hotel eight different times on last few weeks asking for clarification (we have screenshot of our calls). Each time, the receptionist told us they could not explain the charge and that only the manager could. They kept telling us to call back during business hours to reach the manager, but every time we did, she was never available. Also, we left our contact information, but neither my partner nor I ever received a call back. We eventually requested the manager’s email and emailed her (11/12), but she has not replied. When I called again yesterday (11/16), the receptionist finally mentioned there was a mistake and “system issue” with billing, an answer we should have received from the beginning. As of today (11/23), the charge still hasn’t been resolved. The manager and hotel was extremely unprofessional. I strongly recommend avoiding this hotel in Alexandria VA.

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto una delle esperienze migliori che abbiamo mai avuto. Eravamo lì per la maratona, era pieno e tranquillo, un servizio cordiale e sorridente, uno staff davvero premuroso, soprattutto Crystal. Sapeva cosa dire e quando, ci ha aiutato quando ne avevamo bisogno, anche senza chiedere. Torneremo sicuramente in questo hotel. (Originale) We had one of the best experiences we had. We were there for the marathon, it was packed and still - a service with a smile, a really thoughtful staff, especially Crystal. She knew what to say and when, she helped us when we needed, even without asking. We will definitely be back to this hotel

(Traduzione di Google) Una location fantastica, con personale cordiale e ottima vicinanza a luoghi turistici e di interesse turistico. Mia sorella e il mio nuovo cognato hanno ospitato qui con grande successo. Dal check-in al check-out, tutti sono stati disponibili e attenti. Le camere erano pulite, spaziose e confortevoli. Per la cena di benvenuto e la festa successiva, Ashli ​​e il suo team hanno davvero fatto centro. Il cibo era davvero buono e tutti hanno mangiato benissimo. I camerieri e i baristi ci hanno aiutato in ogni momento e ci hanno aiutato a far proseguire la festa. La sala ricevimenti era perfetta per il nostro gruppo e Ashli ​​ha fatto un lavoro straordinario per decorare, che si vedeva ovunque. La nostra famiglia si è divertita tantissimo, grazie ad Ashli ​​H. e al suo team per aver reso tutto ancora più speciale. (Originale) An awesome location with friendly staff and great vicinity to tourist and travel spots. My sister and new brother in law hosted here with great success. From check in to check out everyone was helpful and attentive. The rooms were clean, spacious, and comfy. For the reception dinner and party after, Ashli and crew really hit it out of the park. The food was really good, and everyone had a great meal. The servers and bartenders were helping all over and helped us keep the party going. The reception room itself was perfectly sized for our group and Ashli lead an amazing effort to decorate which showed all over. Our family had an amazing time, thank you Ashli H. and team for making it all the more special.

(Traduzione di Google) Abbiamo fatto il check-in con mia moglie in hotel il 29 ottobre. La nostra prima camera, la numero 326, aveva lenzuola strappate e sporche. La stanza puzzava di fumo di sigaretta e non potevamo usare l'aria condizionata, perché l'odore proveniva anche dall'averla aperta. Verso le 22:00 di venerdì sera, 31 ottobre, mentre facevamo la doccia, io e mia moglie abbiamo dovuto fare il bagno in una pozza di acqua sporca perché lo scarico della vasca era completamente intasato. Quando abbiamo chiamato il tecnico, ci ha spiegato che dovevamo lasciare la stanza e che la vasca non poteva essere riparata. Invece di scusarsi, la receptionist ci ha assegnato una nuova camera, comportandosi come se ci stesse pagando troppo. A mezzanotte, abbiamo dovuto fare le valigie e tornare nella nuova camera, la numero 544. La cosa più interessante è che anche la vasca della nuova camera era intasata nella numero 544. Abbiamo dovuto fare la doccia in una pozza di acqua sporca per altre tre notti. Non ho chiamato il tecnico perché ero stufo di questo hotel e delle sue inadeguatezze. Il giorno del check-out, lunedì 3 novembre, ho espresso di persona e tramite un messaggio WhatsApp veritiero tutte le mie preoccupazioni e lamentele al vicedirettore, Adam. Ho spiegato che avevo pagato l'intero importo e che in cambio mi avevano fornito un servizio assolutamente inadeguato. Sebbene avesse promesso di contattarmi entro le 17:00 dello stesso giorno, non l'ha fatto. I nostri danni morali non sono stati risarciti in alcun modo. Ho scelto questo hotel perché mi fidavo del marchio Hilton. Non credo proprio che meriti il ​​marchio Hilton. Il vicedirettore Adam ha pubblicato su WhatsApp le foto delle vasche da bagno in entrambe le camere, piene di acqua sporca. Non ha nemmeno risposto come promesso. Abbiamo pagato l'intero importo per un soggiorno di 6 notti in una camera perfettamente pulita e funzionale, ma in cambio abbiamo dovuto soggiornare in una camera sporca e fatiscente. (Originale) We checked with my wife into the hotel on October 29th. Our first room no. 326, had torn and dirty bedding. The room smelled of cigarette smoke, and we couldn't use the A/C, because also the smell was coming from opening the A/C. Around 10 PM on Friday night, October 31st, when we took shower, my wife and I had to bathe in a pool of dirty water because the tub drain was completely clogged. When we called the technician, he explained that we had to vacate the room and that the tub could not be repaired. Instead of apologizing, the receptionist gave us a new room, acting as if she were overpaying. At midnight, we had to pack all of our luggages and move back to the new room, no. 544. Most interesting think the tub of the new room was also clogged in room no.544, We had to shower in a pool of dirty water for three more nights. I didn't call the technician because I was fed up with this hotel and its inadequacies. On the day I checked out Monday 3th Nov, I conveyed all my concerns and complaints face to face and true whatsapp messagge to the assistant manager, Adam. I explained that I had paid the hotel in full and that they had provided absolutely imperfect service in return. Although he promised to get back to me at max 5:00 PM on the same day, he absolutely did not. Our moral damages were not compensated in any way. I choose this hotel because I was trusting the Hilton brand. I definitely do not think it deserves the Hilton brand. Assistant manager Adam has photos of the bathtubs in both rooms, filled with dirty water, on his WhatsApp. He didn't even respond as promised. We paid in full for a 6-night stay for a perfectly clean and functional room, but in return, we had to stay in a dirty, broken-down room.

(Traduzione di Google) Mia moglie e io abbiamo soggiornato all'Hilton Alexandria Old Town, 1767 King Street, per 2 notti, da giovedì 2 a giovedì 3 ottobre. Abbiamo prenotato tramite Club Wyndham per festeggiare il 61° compleanno di mia moglie. Siamo rimasti molto delusi. Niente acqua in camera e poi ci hanno chiesto di pagare 6 dollari per una bottiglietta d'acqua. Cattivo odore negli ascensori e in camera. Niente piscina o strutture ricreative. Nessun parcheggio per veicoli di grandi dimensioni. Ci hanno costretto a cercare e pagare un parcheggio pubblico a 30 minuti a piedi. Da lì siamo andati a piedi con i bagagli. Abbiamo informato il personale del Wyndham. Non ci è stata offerta alcuna soluzione. Nessuna sistemazione alternativa. Nessun parcheggio, solo un'alzata di spalle. Ma poi il Wyndham ha cercato di convincerci a pagare per la proprietà e ci siamo arrabbiati quando abbiamo rifiutato. Pessimo. Servizio pessimo. Deludente e saremo sorpresi se qualcuno reagirà al nostro feedback, proprio come non lo ha fatto all'epoca. Mark e Patricia Charters (Originale) My wife and l stayed at the Hilton Alexandria Old Town 1767 King Street. for 2 nights from the Thursday the 2nd and 3rd of October. We booked through Club Wyndham. To celebrate my wife's 61st birthday. We were very disappointed. No water in our room and then asked to pay $6 for a small bottle of water. A bad smell in the elevators and room. No swimming pool or leisure facilities. No parking for a larger vehicle. We were made to find and pay for public parking 30 minutes walk away. Which we walked from with our luggage. We told Wyndham staff. No solution was offered. No alternative accomadation offered. No parking sourced, just a shrug of the shoulders. But Wyndham then tried to hard sell us ownership and they we're upset when we turned them down. Very poor. Very poor service. Disappointing and we will be amazed if anyone reacts to our feedback, just as they didn't at the time. Mark and Patricia Charters

(Traduzione di Google) Siamo stati in questo hotel per una gita scolastica a Washington. Avevamo una camera davvero bella con una bella vista sul treno che passava. Per la nostra scuola abbiamo anche organizzato un ballo la prima sera e una cena. Facevamo colazione ogni mattina. Ma il cibo non era un granché, la cena non aveva alcun sapore e la colazione non era delle migliori. Ma nel complesso è stato fantastico. (Originale) We came to this hotel for a school trip to DC. We had a really nice room with a good view of the train going by. For our school we even had a dance on our first night and a dinner. We got breakfast every morning. But the food was not very good the dinner tasted like nothing and our breakfast wasn’t the best. But over all it was great.

(Traduzione di Google) Oddio, Theophil Gomes (il direttore del ristorante) si è preso cura di noi in modo impeccabile! Anche quando la cucina era chiusa, avevo bisogno di proteine ​​perché sono diabetico e lui ha preparato un pollo grigliato con verdure dal retro ed era delizioso! I baristi si sono presi cura di noi per tutta la sera e ci siamo divertiti un mondo. È insolito che il bar di un hotel si distingua, ma ce l'hanno fatta! (Originale) Omg Theophil Gomes (the restaurant manager) Took such good care of us! Even when the kitchen was closed, I needed protein because I am diabetic and he whipped up a grilled chicken and veggie out of the back and it was delicious! The bartenders took care of us all evening and we have the best time. So unusual for a hotel bar to go above and beyond, but they did!

(Traduzione di Google) La mia esperienza con il personale, sia telefonica che di persona, è stata deludente. Ho incontrato un parcheggiatore maleducato, personale alla reception poco disponibile e un direttore il cui atteggiamento sprezzante ha reso difficile la risoluzione dei problemi. Oltre a ciò, la mia carta è stata addebitata tre volte, per un totale di più del doppio del prezzo della camera, e ho dovuto parlare con tre persone diverse per ottenere spiegazioni. Sebbene la posizione sia eccellente, i problemi di servizio erano così gravi che non tornerò. Ci sono molte altre opzioni che, si spera, offriranno un'esperienza complessivamente migliore. (Originale) My experience with the staff, both over the phone and in person, was disappointing. I encountered a rude parking attendant, unhelpful front desk staff, and a manager whose dismissive attitude made resolving issues difficult. On top of that, my card was charged three times, totaling more than double the room rate, and I had to speak with three different people to get an explanation. While the location is excellent, the service issues were significant enough that I will not be returning. There are many other options that will hopefully offer a better overall experience.

(Traduzione di Google) Ci sono stato qualche giorno fa e quando i miei amici sono entrati in camera hanno trovato delle pillole sul pavimento e un abbraccio nel loro letto. Era disgustoso, ma per fortuna sono riusciti a cambiare stanza. La mia camera e quella degli altri miei amici erano a posto. La TV continuava a bloccarsi e di notte si sentivano dei colpi al muro, il che era fastidioso, ma a parte questo andava bene. Davvero solo 2 stelle per lo Starbucks, che era carino. (Originale) I went there a few days ago and when my friends walked into their room the found pills on the floor and a hug in their bed. It was disgusting but luckily they got too switch rooms. My and my other friends room was okay though. Tv kept on glitching and there was banging on the wall at night which was annoying but other than that it was fine. Really only 2 stars for the Starbucks which was nice.

magnifico! parcheggio incluso, a 200 metri dalla metro, colazione ricchissima, souite molto spaziose e pulitissime

(Traduzione di Google) La posizione era ottima, dato che eravamo in visita a Washington, e l'hotel era proprio di fronte alla stazione degli autobus e della metropolitana. Anche la colazione e il ricevimento serale erano ottimi, con un'ampia scelta. Le camere erano molto spaziose e, dato che adoro i treni, ho potuto godere di una vista spettacolare sulla stazione di Alexandria. Molto ben gestito. L'unica lamentela che posso fare è che il passaggio per lo scarico e il check-in dell'auto era nascosto, e avrebbe almeno giovato di un cartello. (Originale) The location was great since we were visiting DC, and the hotel was right across the street from the Bus and Metro station. Also, the breakfast and evening reception were great with plenty of options. Also, the rooms were very roomy, and since I love trains, I got an amazing view of the Alexandria station. Very well run. The only complaint from me is the pull through for unloading and checking in for your car was hidden, and could use a sign at least.

(Traduzione di Google) Siamo andati a trovare la famiglia ad Alessandria e abbiamo prenotato qui per la prima volta. Non vediamo l'ora di tornare. Il parcheggio è a pagamento, ma prima di lamentarvi, vi assicuriamo che compensano con la colazione gratuita ogni mattina. Offrono anche 2 ore di snack e bevande gratuite ogni sera. L'unico aspetto negativo del parcheggio è che ci sono molti pilastri, quindi può essere difficile manovrare se non si è guidatori esperti. Il personale è stato cordiale e molto disponibile. L'hotel è enorme, le camere e gli spazi comuni nella sala da pranzo sono molto puliti. La piscina è sorvegliata da un bagnino. Grazie Embassy per averci fatto vivere un'esperienza fantastica nel vostro hotel. A presto! (Originale) Went to visit family in Alexandria and booked here for the first time. We’re already looking forward to our next visit. You pay for parking, but before you complain about that, they make up for it with their complimentary breakfast every morning. They also offer 2 hours of free snacks and drinks every evening. The only negative about the parking, is that they have a lot of pillars in the lot, so it can be difficult to maneuver if you’re not an experienced driver. Staff was friendly and very helpful. The hotel is huge, rooms and shared space in the dining area are very clean. Pool has a lifeguard. Thanks Embassy for letting us have a great experience at your hotel. See you soon!

(Traduzione di Google) Ho avuto il piacere assoluto di essere assistito da Maria alla reception e non posso che elogiare l'eccezionale servizio che mi ha offerto. Fin dal mio ingresso, mi ha accolto con genuino calore e professionalità, facendomi sentire subito benvenuto. Le capacità di Maria nel servizio clienti sono davvero impeccabili. Ha gestito ogni dettaglio con efficienza e cura, anticipando le mie esigenze prima ancora che le chiedessi. La sua ospitalità è ineguagliabile: fa di tutto per garantire che ogni ospite si senta apprezzato e coccolato. È raro incontrare qualcuno con un equilibrio così perfetto tra professionalità, gentilezza e attenzione. Maria è una vera risorsa per il team e la mia esperienza in questo hotel è stata resa memorabile grazie al suo servizio eccezionale. - Christina (Originale) I had the absolute pleasure of being assisted by Maria at the front desk, and I cannot say enough about the exceptional service she provided. From the moment I walked in, she greeted me with genuine warmth and professionalism, making me feel immediately welcome. Maria’s customer service skills are truly impeccable. She handled every detail with efficiency and care, anticipating my needs before I even had to ask. Her hospitality is unmatched—she goes above and beyond to ensure every guest feels valued and cared for. It’s rare to encounter someone with such a perfect balance of professionalism, kindness, and attentiveness. Maria is a true asset to the team, and my experience at this hotel was made memorable because of her outstanding service.- Christina

(Traduzione di Google) Io e un amico siamo stati qui lo scorso fine settimana e inizialmente alloggiavamo all'Hilton Garden Inn, ma a causa dell'overbooking siamo stati trasferiti qui. All'inizio abbiamo avuto un problema, ma quando l'ho segnalato alla direzione, è stato subito risolto. La colazione era deliziosa, le bevande erano buone e la nostra camera era molto confortevole! Ci tornerò sicuramente. (Originale) A friend and I traveled here this past weekend and we were initially staying at the Hilton Garden Inn, but due to it being overbooked, we were transferred here. We had an issue in the beginning, but when I reported it to management, it was quickly rectified and resolved. The breakfast was delicious, the drinks were good, and our room was very comfortable! I would definitely return.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in molti Embassy Suites e Hilton in passato, e questo è il migliore, secondo me. Camera fantastica, personale, colazione, snack e drink all'happy hour e atmosfera fantastica. Non avevamo la macchina, abbiamo usato solo il treno e il tram, che erano proprio dall'altra parte della strada. Molto comodo. Spero di tornarci! (Originale) I've stayed at many Embassy Suites and Hilton properties in the past, and this one is the very best, in my opinion. Amazing room, employees, breakfast, happy hour snacks and drinks, and atmosphere. We didn't have a car-just used the train and trolley, which was right across the street. Very convenient. I hope to stay here again!

(Traduzione di Google) Non so nemmeno da dove cominciare. Il livello di pessimo servizio clienti è stato incredibile. Il parcheggio è un labirinto di file e pilastri, così confuso che l'addetto ha dovuto letteralmente accompagnarmi fino al parcheggio. Il servizio clienti alla reception è orribile. Inoltre, non hanno porte dati per caricare il telefono o il computer!!!! In una città metropolitana, non ce l'hanno, ed è un Hilton. Hanno prese per la linea fissa, quindi portatevi il telefono a disco. Quando ho chiamato in ufficio per chiedere dove fossero le porte di ricarica, mi hanno detto che sono dietro le TV, sulla parete. Non ci sono. Alla fine, sono andato a parlare con il direttore Steven e mi ha detto che non ci sono porte per caricare, quindi non era sicuro di cosa intendesse il personale. Quindi non solo è scortese alla reception, ma potrebbe anche essere poco preparato. Stephen si è offerto di controllare gli oggetti smarriti se potessi dire loro che tipo di cavo avevo per il mio telefono. Ho lo stesso cavo da 5 anni. Non ho idea di che tipo di cavo sia, quindi ho rifiutato e sono andato a piedi lungo la strada per comprare un caricabatterie da 20 dollari. Anche per la colazione preparata al momento, l'unica insegna è in cima alla rampa, ma nessuna sui gradini dell'ingresso principale. Dal parcheggio bisogna prendere l'ascensore con tutta la propria attrezzatura, attraversare il labirinto di sedie e rampe per raggiungere un altro ascensore. Ci sono molte porte, ma solo una si può usare per entrare o uscire dall'hotel su King Street. Mentre uscivo avevo la mia chiave magnetica (dovevo prenderne una perché il telefono stava scaricando), quindi mi sono fermato alla reception e gli ho detto che stavo facendo il check-out e lui ha semplicemente annuito. Ehm, anche un ringraziamento insincero sarebbe stato gradito. Questi sono solo i punti salienti di quanto sia stata brutta la mia esperienza. Potrei continuare all'infinito. Sono andato in zona due volte e ho pianto e pensavo che soggiornare in questo Embassy con l'atrio all'ottavo piano sarebbe stato fantastico. Mi sbagliavo. La posizione è ottima per la metropolitana. (Originale) I do not even know where to begin. The level of poor customer sevice was amazing. The parking lot is a confusing labyrinth of rows and pillars so much that attendant had to literally walk me over to where to park my car. The customer service at the front desk is horrendous. They also do not have data ports to charge your phone or your computer!!!! In a metropolitan city, they don't have this, and it's a Hilton. They do have landline jacks so bring your rotary phone. When I called down to the office to ask where the charging ports were they said it's behind the TVs on the wall. They arent. Finally, I walked down to talk to the manager Steven and he said there is no ports to charge so he wasn't sure what the crew meant. So not only it's a front desk rude they might be poorly trained. Stephen did offer to go through the lost and found if I could tell them what kind of cord I had for my phone. I've had the same chord for 5 years. I have no idea what kind cord it is so I declined and walked down the street to buy a $20 charger. Also for the made to order breakfast the only sign is at top of ramp but none on steps in the main entrance. From the parking garage you have to come up the elevator with all your gear, go through the maze of chairs and ramps to get to another elevator. They have lots of doors, but only one you can use to come in or out of the hotel onto King street. As I was leaving I had my key card(I had to get one since phone was dying) so i stopped at front desk and said im checking out and he just nodded. Um even an insincere thank you wouldve been nice.These are just the highlights of how bad my experience was.I could go on and on. I go to area twice and tear and thought staying at this Embassy with the 8 floor atrium would be fantastic. I was wrong. Location is very good for metro.

(Traduzione di Google) Soggiorno qui una o due volte all'anno per partecipare a una riunione di lavoro di gruppo, raggiungibile a piedi. Le camere sono pulite e confortevoli. L'hotel è tranquillo e vicino a numerosi ristoranti e negozi. Il personale è cortese, disponibile e cordiale. Mi è sempre piaciuto soggiornare qui e non vedo l'ora di tornarci. (Originale) I stay here once or twice a year to attend a group business meeting which is walkable to the meeting location. The rooms are clean and comfy. The hotel is quiet and near plenty restaurants and shops. The staff are polite, helpful and friendly. I have always enjoyed staying here and look forward to the next time.

(Traduzione di Google) Il Westin di Alexandria è un hotel moderno e splendidamente ristrutturato, situato in una zona molto bella. Il servizio è eccellente: Noel, il direttore della reception, è stato eccezionalmente professionale durante il check-in e mi ha fatto sentire davvero benvenuto. Mi ha persino riconosciuto più tardi durante il mio soggiorno, il che ha aggiunto un tocco personale. L'hotel offre un ottimo ristorante al primo piano, una palestra ben attrezzata con spogliatoi e un comodo parcheggio. È comodamente vicino a molte attrazioni e a soli 10 minuti circa dal centro storico di Alexandria. Altamente consigliato se soggiornate in zona! (Originale) The Westin in Alexandria is a beautifully renovated and modern hotel located in a very nice area. The service is excellent — Noel, the Director at the front desk, was exceptionally professional during check-in and made me feel truly welcome. He even recognized me later during my stay, which added a personal touch. The hotel features a great restaurant on the first floor, a well-equipped gym with locker rooms, and easy parking. It’s conveniently close to many attractions and only about 10 minutes from Old Town Alexandria. Highly recommended if you’re staying in the area!

(Traduzione di Google) Nel complesso, buona esperienza! Ho apprezzato la posizione, molto tranquilla e non lontana dalla metropolitana. La camera era carina, ma c'erano macchie sulle lenzuola e su alcune pareti. Anche la vasca da bagno non teneva bene l'acqua. Il letto era comodo, però. Il servizio dell'hotel è stato complessivamente cordiale, ma il Trademark era molto lento. (Originale) Overall, good experience! I liked the location, very quiet and not far from the metro at all. The room was nice, but there were stains on the bedsheets and some of the walls. The bathtub didn’t hold water that well either. The bed was comfortable though. Hotel service was overall friendly, but the Trademark had very slow service.

(Traduzione di Google) Immagina questo: soggiorni in un hotel per più di un mese, spendi migliaia di dollari (inclusi oltre 700 dollari per una sola notte), non disturbi mai il personale, non chiedi favori... e in cambio ottieni: • Cacciato dalla tua camera con meno di 24 ore di preavviso (ti viene detto dopo le 21:00 della sera prima di preparare i bagagli per cinque settimane). • Nessun buono per la colazione (mentre tutti gli altri mangiano gratis). • Nemmeno una bottiglia d'acqua omaggio al check-in, nemmeno una volta. • Personale che si è ricordato di addebitare un supplemento per gli animali domestici, ma che misteriosamente "dimentica" ogni singolo vantaggio Elite a cui hai diritto. • Pacchi lasciati alla reception e mai restituiti. Come ospite Elite Ambassador, il messaggio che ho ricevuto era chiaro: la mia lealtà non contava nulla. 1. Sono stato cacciato dalla mia camera con meno di 24 ore di preavviso. Sono rimasto nella stessa camera per settimane. L'hotel sapeva da un mese che sarebbe arrivata una prenotazione in blocco, eppure hanno aspettato fino alle 21:00 della sera prima per dirmi che dovevo cambiare stanza. Alle 5:30 del mattino l'addetto al turno di notte mi ha rassicurato: "Non prepari i bagagli, qualcuno la chiamerà alle 10:00". Quando ho fatto notare la cosa più tardi, il direttore mi ha accusato apertamente di mentire. Immaginate di essere colti di sorpresa e poi, per giunta, di essere definiti bugiardi. Marriott non registra le telefonate? Ma non si sono preoccupati di controllare. E perché stavano sfrattando un cliente di LUNGO SOGGIORNO quando c'erano tantissime camere disponibili in tutto l'hotel??? Una gestione orribile. Non DOVEVANO sfrattarmi. L'HANNO SCELTO di farlo, nonostante le mie settimane di fedeltà. 2. Quando ho chiesto perché mi avessero avvisato solo alle 21:00, il direttore non ha saputo rispondere. Anzi, si è nascosto dietro un tono condiscendente e poi ha sbattuto giù il telefono dopo meno di due minuti di chiamata. Il suo ego era chiaramente più importante dei ricavi dell'hotel o della fedeltà degli ospiti. Tutto ciò che avrebbe dovuto fare era scusarsi, riconoscere che avrebbero dovuto avvisarmi prima e offrire un segno di buona volontà. Invece, ha scelto di raddoppiare, minacciare di "espulsione" e sbattere giù il telefono. 3. Come Ambassador, quando non c'è una lounge, ho diritto a punti o a un credito giornaliero di 25 dollari per la colazione. Non mi è stata offerta la colazione nemmeno un giorno del mio soggiorno. Nel frattempo, ho visto altri ospiti fare colazione ogni giorno. L'hotel mi ha deliberatamente negato questo vantaggio per ridurre i costi. Ho pagato centinaia di dollari di tasca mia per una colazione che avrei dovuto ricevere gratuitamente. 4. Non mi è stata offerta una bottiglia d'acqua al check-in. Nemmeno una volta. Niente colazione. Ma non si sono mai dimenticati di addebitarmi il costo del mio cane! È curioso come gli addebiti vengano ricordati, ma i vantaggi vengano "trascurati". 5. I pacchi che ho lasciato alla reception non sono mai stati restituiti o nemmeno riconosciuti. In altri hotel Marriott, sono proattivi in ​​merito agli oggetti smarriti. Qui? Silenzio. Non ho mai incontrato un hotel così desideroso di sminuire la fedeltà. Non tornerò mai più e consiglio a chiunque stia valutando questa struttura di riflettere attentamente. Se vi aspettate che i vostri benefit vengano rispettati, o semplicemente siete ospiti paganti che si aspettano un rispetto di base, qui non lo troverete. E il marciume inizia dall'alto, con un direttore il cui ego e la cui negligenza creano disastri per gli ospiti. Con una gestione diversa, niente di tutto questo sarebbe successo. (Originale) Imagine this: you stay at a hotel for over a month, spend thousands of dollars (including $700+ for a single night), never once bother the staff, don’t ask for favors.......and in return you get: • Kicked out of your room with less than 24 hours’ notice (told after 9:00 p.m. the night before to pack up five weeks’ worth of belongings). • No breakfast vouchers (while everyone else eats for free). • Not even a complimentary water bottle at check-in — not once. • Staff who remembered to charge a pet fee, but mysteriously “forgot” every single elite benefit you’re entitled to. • Packages left at the front desk that were never returned. As an Ambassador elite guest, the message I got was clear: my loyalty meant nothing. 1. I was kicked out of my room with less than 24 hours’ notice. I stayed in the same room for weeks. The hotel had known for a month that a block booking was coming, yet they waited until after 9:00 p.m. the night before to tell me I had to move to a different room. At 5:30 a.m. the night associate reassured me: “Don’t pack, someone will call you at 10 a.m.” When I brought that up later, the manager flat-out accused me of lying. Imagine being blindsided, then called a liar on top of it. Doesn’t Marriott record phone calls? But they did not care to check. And why were they displacing a LONG- term guest when there were copious available rooms throughout the hotel??? Horrible management. They did not HAVE to displace me. They CHOSE to, despite my weeks of loyalty. 2. When I asked why I was only told at 9 p.m., the manager had no answer. Instead, she hid behind a condescending tone and then slammed the phone down less than two minutes into the call. Her ego was clearly more important than hotel revenue or guest loyalty. All she would have had to do was apologize, acknowledge they should have told me sooner, and offer a token of goodwill. Instead, she chose to double down, threaten “removal,” and slam the phone down. 3. As an Ambassador, when there’s no lounge, I’m entitled to either points or a $25 daily breakfast credit. I wasn’t offered breakfast a single day of my stay. Meanwhile, I saw other guests eating breakfast daily. The hotel deliberately denied me the benefit to cut costs. I paid hundreds of dollars out-of-pocket for breakfast I should have received for free. 4. I wasn’t offered a water bottle at check-in. Not once. No breakfast either. But they never once forgot to charge me for my dog! Funny how the charges are remembered, but the benefits are “overlooked.” 5. Packages I left at the front desk were never returned or even acknowledged. At other Marriott hotels, they’re proactive about lost items. Here? Silence. I have never encountered a hotel so eager to drive away loyalty. I will never return, and I recommend that anyone considering this property think very carefully. If you’re expecting your benefits honored, or simply a paying guest expecting basic respect, you will not find it here. And the rot starts at the top, with a manager whose ego and carelessness creates disasters for guests. Different management, and none of this would have happened.

(Traduzione di Google) Hotel decente. Gli ascensori sono i migliori che abbia mai visto. Camere belle e pulite. Manca la piscina. Un po' troppo caro per quello che si ottiene. Il personale dell'hotel è stato fantastico. (Originale) Decent hotel. Best elevators I have ever experienced. Rooms nice and clean. Missing a pool. A bit too expensive for what you get. Hotel staff were great.

(Traduzione di Google) Le lenzuola sporche dovevano essere cambiate. Misteriose macchie marroni e gialle sulle lenzuola. Il personale delle pulizie, attualmente al mio piano a cambiare le camere, non riusciva a "trovare" una coperta e aveva difficoltà a trovare altre parti della biancheria. Il che mi porta a credere che non cambino le lenzuola tra un ospite e l'altro. Anello nero intorno alla vasca all'ingresso. Mi sono lavato con i prodotti che avevo. L'acqua non poteva essere isolata completamente dal soffione della doccia, causando un ristagno nella vasca durante la doccia. Inoltre, l'acqua scorreva lungo la parete posteriore e allagava il pavimento. Il frigorifero non raffreddava. Non c'era un parcheggiatore a prendere la mia auto quando l'ho richiesta con 30 minuti di anticipo, anche se il biglietto diceva di dare 20 minuti. Il sistema mi ha inviato un messaggio 21 minuti dopo la mia richiesta dicendomi di riprovare tra 10 minuti o di provare ad andare al parcheggio, perché al parcheggio non c'era nessuno. La receptionist ha chiesto al parcheggiatore di prendere la mia auto, con un ulteriore ritardo ovviamente. Il parcheggiatore ha affermato che il sistema non gli aveva inviato la mia richiesta. Gli ho mostrato il messaggio sul mio telefono. Hanno comunque addebitato il prezzo pieno per la camera e il servizio di parcheggio, pur essendo a conoscenza dei problemi. Questo hotel usa il nome Westin, ma non ha nulla a che vedere con gli altri Westin. I servizi non sono gli stessi, così come le camere e il servizio. Sono un membro Titanium e mi hanno comunque dato una camera sporca con questi problemi. (Originale) Dirty bedding had to be changed. Mysterious brown and yellow stains on sheets. Housekeeping, currently on my floor turning rooms, couldn’t “find” a blanket and had trouble finding other parts of the bedding. Which leads me to believe they do not change the bedding between guests. Black ring around tub upon entry. I cleaned myself with products I had. The water could not be isolated fully to the showerhead causing a backup in the tub while showering. It also caused the water to run down the back wall and flood the floor. The fridge would not cool. There was no valet to get my car when I requested it 30 minutes early, even though the ticket says give 20minutes. The system text me 21 minutes after my request saying to try back in 10 minutes or try going to the stand, no one was at the stand. The receptionist had the valet get my car, with an additional delay of course. The valet stated the system didn’t send him my request. I showed him the message on my phone. They still charged full price for the room and valet even being aware of the issues. This hotel uses the Westin name but is nothing like other Westin’s. The amenities are not the same and the rooms and service are definitely not the same. I’m a titanium member and I still received a dirty room with these issues.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato nella camera 533: spaziosa e pulitissima. Mi è piaciuto tutto. Il servizio è stato eccellente, grazie! Siamo venuti con degli amici e ci siamo divertiti un sacco. Tornerò sicuramente al Westin! Fammi sapere se preferisci una versione più formale o più casual! (Originale) I stayed in room 533 – it was spacious and very clean. I really liked everything. The service was excellent, thank you! We came with friends and enjoyed it a lot. Definitely coming back to The Westin again! Let me know if you want a more formal or more casual version!

(Traduzione di Google) L'ingresso su King St. è favoloso. Il personale della reception è stato molto accogliente, veloce e cordiale. L'atmosfera nella hall principale è estremamente accogliente, spaziosa e rilassata. I corridoi al piano superiore erano molto caldi e accoglienti (forse a causa della stagione invernale), praticamente l'atmosfera del piano inferiore, proprio come al piano superiore. La camera in sé era spaziosa, accogliente e confortevole. Ho apprezzato molto la linea di prodotti per la cura del corpo utilizzata. Il soffione della doccia potrebbe essere migliorato, ma solo perché mi piace una doccia che arrivi al punto dopo una lunga giornata di guida. (Originale) The entrance being on King St. is fabulous. The front desk staff were very welcoming, quick to help and friendly. The vibe in the main lobby is ultra cozy, spacious and relaxed. The hallways upstairs were very warm and cozy (maybe due to the winter season) basically the vibe downstairs, just upstairs. The room itself was spacious, cozy and comfy. I loved the bathroom body care product line being used. The shower head could be improved, but only because I like a shower that gets to the point after a long day of driving.

(Traduzione di Google) Ho adorato il mio soggiorno all'Alexandria Old Town! La posizione è davvero imbattibile: è vicinissimo a tutti i migliori ristoranti, negozi e a tutto ciò che vorreste esplorare nella Città Vecchia. Il personale ha reso l'esperienza davvero indimenticabile. Bella, Nyla, Sam e Beza sono stati tutti fantastici: hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossi a mio agio e che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno. Anche quando si sono verificati un paio di piccoli problemi, il team li ha gestiti in modo rapido ed efficiente con un sorriso, il che ha fatto la differenza. La camera era impeccabile ed elegante, con dettagli curati come i prodotti da bagno Malin & Goetz che la rendevano ancora più speciale. È il tipo di dettaglio che dimostra che hanno davvero a cuore il comfort degli ospiti. Se visitate Alessandria, consiglio vivamente di soggiornare qui. Ottima posizione, persone fantastiche e un'atmosfera fantastica a tutto tondo! (Originale) I absolutely loved my stay at The Alexandria Old Town! You really can’t beat the location — it’s super close to all the best restaurants, shops, and everything else you’d want to explore in Old Town. The staff truly made the experience. Bella, Nyla, Sam, and Beza were all fantastic — they went above and beyond to make sure I was comfortable and had everything I needed. Even when a couple of small issues came up, the team handled them quickly and efficiently with a smile, which made all the difference. The room itself was spotless and stylish, with thoughtful touches like the Malin & Goetz bath amenities that made it feel extra special. It’s the kind of detail that shows they really care about guest comfort. If you’re visiting Alexandria, I definitely recommend staying here. Great location, great people, and just an all-around awesome vibe!

(Traduzione di Google) Che posto favoloso per la nostra riunione di famiglia! L'hotel era pulito e accogliente, dalla reception al bar, dalla sala da pranzo alla nostra camera, allegra e luminosa. In particolare, vorrei ringraziare Sam Shaheen e Beza Yared per la loro gentile attenzione verso tutto il nostro gruppo di 20 persone. Non riesco a pensare a una posizione migliore per un gruppo di forestieri. Tanti negozi, attrazioni turistiche e ottimi ristoranti in un quartiere raggiungibile a piedi. Non vediamo l'ora della nostra prossima visita. Maureen Knowles (Originale) What a fabulous site for our family reunion! The hotel was clean and welcoming from the front desk to the bar, The dining room, and our room which was cheerful and bright. In particular I would like to thank Sam Shaheen and Beza Yared for their kind attention to our entire group of 20 individuals. I cannot think of a better location for a group of out of towners. Plenty of shopping, sightseeing, and excellent restaurants in a walkable neighbor hood. Looking forward to our next visit. Maureen Knowles

(Traduzione di Google) Le camere erano pulite e, oggi, un po' vecchie. Le TV non supportano le chiavette per lo streaming e le hanno bloccate, quindi non c'è modo di evitarlo! Le camere che si affacciano sulla strada sono un po' rumorose a causa della vicina vita notturna, ma il personale del check-in me l'ha segnalato, il che è ragionevole. Chi ha il sonno leggero avrà difficoltà. Io ho il sonno medio e non ho avuto problemi con il rumore della strada. L'aria condizionata, però, è FORTE! Vi terrà svegli a meno che non abbiate preso un tranquillante per cavalli... Quindi chiedetelo al momento del check-in se desiderate l'aria condizionata durante la notte. Il personale è accomodante e molto disponibile. La posizione è fantastica per raggiungere le principali attività di Alessandria. (Originale) The rooms were clean and today but tired. The TV’s don’t support streaming sticks and they have locked the TV’s don’t so there is no way around it! Street side rooms are a little noisy because of the nearby nightlife but the check in staff warned of this which was reasonable. Light sleepers will struggle. I am a medium sleeper and had no issues with street noise. The air conditioning however is LOUD! It will keep you awake unless you have been tranquilizer with horse tranquilizer…. So ask for that when checking in if you want air conditioning overnight. Staff are accommodating and very helpful. Location is fantastic for main Alexandria activities.

(Traduzione di Google) La posizione è fantastica. Di gran lunga il punto di forza. L'hotel sta subendo alcuni lavori di ristrutturazione, che sono necessari. Probabilmente avrei dovuto chiedere un'altra camera. La mia non era pulita secondo gli standard Marriott: rubinetti polverosi, usurati e che perdevano, segni di usura su tutte le pareti, ventilatore rotto in bagno, ecc. Tuttavia, eravamo qui per un evento di lavoro. Non posso che elogiare quanto siano stati straordinari Vicky e il suo staff. Sono stati incredibilmente attenti alle nostre esigenze e hanno reso il nostro evento un successo. Anche il catering è stato fantastico. Un ringraziamento speciale a Madison per averci aiutato a trovare la location, il catering, ecc. (Originale) The location is amazing. Biggest selling point by far. The hotel is undergoing some renovations, which are needed. I probably should have asked for a different room. Mine was not clean to Marriott standards - dusty, worn, leaky faucets, scuff marks all over the walls, broken fan in the bathroom, etc. However, we were here for a work event. I cannot boast enough about how amazing Vicky and her staff were. They were incredibly responsive to our needs and made our event successful. The catering was fantastic as well. Shout out to Madison for helping us secure the venue, catering, etc.

(Traduzione di Google) La struttura si trova in una fantastica posizione centrale, con numerosi bar, negozi e ristoranti, tutti raggiungibili a piedi. L'hotel in sé mostra i suoi anni e potrebbe beneficiare di una ristrutturazione, ma ciò che ha reso il soggiorno davvero memorabile è stata Bella alla reception. Ha dato il tono fin dal nostro ingresso: calorosa, professionale e genuina accoglienza. Ricordo di essere stato nei suoi panni quando ho iniziato a lavorare nel settore alberghiero, e lei incarna esattamente ciò che crea un'ottima prima impressione. Bella è il punto di forza di questa struttura e il motivo per cui l'esperienza si è distinta. (Originale) The property is in a fantastic central location with plenty of bars, shops, and restaurants all within walking distance. The hotel itself is showing its age and could benefit from a refresh, but what truly made the stay memorable was Bella at the front desk. She set the tone the moment we walked in – warm, professional, and genuinely welcoming. I remember being in her shoes when I first started in hospitality, and she embodies exactly what creates a great first impression. Bella is the bright spot of this property and the reason the experience stood out.

(Traduzione di Google) Alexandria Hotel – Hotel di charme. L'Alexandria Hotel è una splendida struttura che si fonde perfettamente con il fascino storico della città, che si erge orgogliosamente come una delle più antiche degli Stati Uniti. La sua architettura e la sua atmosfera riflettono il carattere di Alexandria, rendendolo una scelta ideale per i visitatori che cercano un'esperienza autentica. Il personale è stato disponibile e cortese durante tutto il nostro soggiorno. Tuttavia, la struttura mostra segni di invecchiamento in alcune aree. Ad esempio, durante la nostra visita, due ascensori su tre erano fuori servizio e l'accesso alle scale ha dovuto essere sistemato manualmente, il che ha richiesto tempi irragionevolmente lunghi. Sebbene questo non sia stato un inconveniente grave, ha evidenziato la necessità di una manutenzione più proattiva. Nel complesso, un posto incantevole in cui soggiornare. (Originale) Alexandria Hotel – Charming hotel. The Alexandria Hotel is a beautiful property that blends seamlessly with the historic charm of the town, which proudly stands as one of the oldest in the United States. Its architecture and ambiance reflect the character of Alexandria, making it a fitting choice for visitors seeking a sense of place. The staff were helpful and courteous throughout our stay. However, the property does show signs of aging in certain areas. For instance, during our visit, two out of three elevators were out of service, and access to the staircase had to be arranged manually which took unreasonably long time. While this wasn’t a major inconvenience, it did highlight the need for more proactive maintenance. Overall a lovely place to stay.

Assolutamente negativo. Dopo una giornata siamo tornati in camera e non era stata sistemata. Ci siamo lamentati ma l addetta e' arrivata ,dopo molteplici telefonate della mia guida, dopo più di 30 minuti. Per un albergo di lusso , come sostengono, certe cose non dovrebbero succedere.

(Traduzione di Google) Questo è un hotel fantastico in un'ottima posizione! È situato in posizione strategica, vicino a tutte le fermate degli autobus gratuiti Old Town DASH. Diversi ristoranti sono raggiungibili a piedi e un supermercato Harris Teeter si trova proprio di fronte. La camera era ben distribuita e il divano letto era molto comodo. Tuttavia, la stanza aveva un forte odore di umidità. Inoltre, le pareti sono un po' sottili; si sentivano i vicini quando facevano rumore. Nonostante i piccoli problemi con la camera, il servizio clienti cordiale e attento e la posizione privilegiata li hanno più che compensati. Il garage interno all'hotel era dignitoso e ben illuminato. A 32 dollari ogni 24 ore, era anche relativamente economico, sebbene non offra privilegi di entrata e uscita. Inizialmente ci hanno fatto pagare un sovrapprezzo per il parcheggio, ma Cynthia ha prontamente risolto il problema. Sceglieremo sicuramente di nuovo questo hotel se torneremo in zona. (Originale) This is an awesome hotel in a great location! It’s conveniently situated near all the stops for the free Old Town DASH buses. Several of restaurants are within walking distance, and a Harris Teeter grocery store is right across the street. The room featured a great layout, and the sofa bed was very comfortable. However, the room did have a noticeable damp smell. Also, the walls are a bit thin; you could hear the next-door neighbors when they were being loud. Despite the minor room issues, the friendly and responsive customer service and the prime location more than made up for them. The on-site hotel garage was decent and well-lit. At $32 for every 24 hours, it was also relatively inexpensive, though it does not offer in-and-out privileges. We were initially overcharged for parking, but Cynthia responded back promptly with a resolution. We will definitely choose this hotel again if we return to the area

(Traduzione di Google) Due stelle per la posizione e la pulizia della hall. Per il resto, il resto è stato piuttosto deludente. La camera puzzava terribilmente di muffa, il letto estraibile aveva briciole e una buccia d'arancia sopra il lenzuolo con angoli; una volta tolto il lenzuolo, il coprimaterasso aveva una macchia di sangue che sembrava lavata ma non sbiancata. Abbiamo portato tutto alla reception, ma ci hanno dato solo due lenzuola pulite (dopo due richieste separate) da usare per la notte, perché ci hanno detto che le pulizie dovevano occuparsi del resto. C'era del cioccolato fuso sul tappeto, non una macchia di cioccolato ma cioccolato vero e proprio. Il riscaldamento non funzionava affatto, non importa quanto lo alzassimo, continuava a soffiare aria fredda direttamente sul nostro viso in camera da letto, quindi abbiamo finito per spegnerlo completamente e congelarci per due notti. Tutto questo era al CLUB LEVEL. Altre cose che normalmente non ci importerebbero troppo, come la doccia sporca, il water che faceva un rumore metallico ogni tanto, il Wi-Fi non funzionante e dei campanelli eolici estremamente forti fuori dalla finestra che non si sono fermati per tutta la notte, ci sono sembrati problemi più grandi a causa della natura disgustosa della stanza. Per non parlare del fatto che lo Sheraton Club era chiuso. Non abbiamo chiesto di cambiare camera per motivi che richiederebbero un altro paragrafo per essere spiegati. Mio marito è a pochi soggiorni dal diventare Titanium per un anno e ho viaggiato con lui per molti dei soggiorni over 65, dal Fairfield's in mezzo al nulla alla Sheraton Ohana Suite a Waikiki, non abbiamo mai visto una camera come questa e alla fine mi rattrista solo perché nostra figlia adulta è arrivata come un viaggio speciale per lei prima che parta per la facoltà di medicina e la camera ha rovinato notevolmente l'esperienza. Se date un'occhiata alle mie altre recensioni su Google, vedrete che pubblico principalmente commenti positivi. Questa è stata così brutta che mi sto prendendo il tempo di farla sapere agli altri. (Originale) Two stars for the location and the neatness of the lobby. Otherwise the rest was pretty disappointing. The room smelled really bad of mildew, the pull out bed had crumbs and an orange peel on top of the fitted sheet, once we took the sheet off, the mattress cover had a blood stain that looked like it had been through the wash but not bleached. We brought it all down to the front desk but they only gave us two clean flat sheets (after two separate requests) to use for the night, because they said housekeeping needed to take care of the rest. There was melted chocolate on the carpet, not a chocolate stain but literal chocolate. The heat wouldn’t work at all no matter how high we turned it up, it just kept blowing cold air right onto our faces in the bedroom so we ended up turning it completely off and just freezing for two nights. This was all on the CLUB LEVEL. Other things that we normally wouldn’t care too much about like the shower being dirty, the toilet making a metal banging noise every so often, the WiFi not working, and some extremely loud wind chimes outside our window that didn’t stop all night, felt like bigger issues because of the disgusting nature of the room. Not to mention the Sheraton Club was closed. We did not request to move rooms for reasons that would take another paragraph to explain. My husband is a few stays away from being Titanium for the year and I have traveled with him for many of the 65+ stays, from Fairfield’s in the middle of nowhere to the Sheraton Ohana Suite in Waikiki, we have never encounter a room like this and ultimately it just makes me sad because our adult daughter came along as a special trip for her before she heads off to medical school and the room put a pretty bigger damper on the experience. If you look at my other Google reviews you’ll see I primarily post positive comments. This was so bad I’m taking the time to let others know.

(Traduzione di Google) Questa è la prima volta che soggiorno in uno Sheraton Hotel. L'aspetto dell'hotel era migliore rispetto alle foto online. L'odore nella hall e nelle camere era fantastico!!! Le dimensioni delle camere sono buone. A seconda del livello Marriott scelto, c'è anche un'area bonus con snack. Questa struttura deve migliorare la colazione in generale, l'area colazione, il servizio clienti e le opzioni per la colazione. Un mercoledì mattina, non c'era spazio per la mia famiglia per mangiare a un tavolo, nonostante ci fossero 3 sale vuote accanto all'area colazione. Inoltre, nessuno del personale dell'hotel ci ha accolto e spiegato il procedimento o i servizi offerti. Un altro ospite dell'hotel ci ha visti confusi e ci ha offerto un posto dove sederci, spiegandoci dove si trovavano le posate e come si preparava la colazione. Condivido queste informazioni con voi nella speranza che questa struttura corregga questi semplici problemi in modo che altri ospiti possano avere un'esperienza migliore. Se state confrontando questo hotel con l'Embassy Suites (nella zona)... questo hotel è più moderno, mentre l'Embassy Suites è più vecchio e offre una colazione calda migliore, inclusa nel soggiorno. Entrambe le camere hanno le stesse dimensioni e il parcheggio sotterraneo è a pagamento in entrambe le sedi. L'Embassy Suites è vicino alla MTA, quindi potete usarla per spostarvi in ​​città. Offrono anche un programma di transizione per studenti con bisogni educativi speciali, dove imparano a lavorare in un hotel. Le parole non possono esprimere la gentilezza del personale dell'hotel nei confronti degli studenti e degli insegnanti con bisogni educativi speciali (io mi sono commosso). Un'ultima cosa: se state programmando un viaggio a Washington, questa zona del centro storico di Alexandria è un'ottima posizione in cui soggiornare!!! Ho soggiornato in molte zone, questa è la mia preferita 😍 Pensate a ciò che è importante per voi e vivrete un'esperienza fantastica e sicura. Ripensando alle recensioni precedenti, concordo sul fatto che questa potrebbe essere una struttura eccellente, ma le stesse esperienze che l'ospite ha avuto 3 settimane fa sono ancora un problema al momento. (Originale) This is my first time staying at an Sheraton Hotel. The appearance of the hotel was better than the online photos. The smell in the lobby and rooms was great!!! The size of the rooms is good. Depending on your marriot level they even have a nice bonus space with snacks. This location needs to improve there breakfast overall, breakfast space, customer service and breakfast options. On a Wednesday morning, there was no room for my family to eat at a table, even though they have 3 empty rooms beside the breakfast space. In addition, no hotel staff greeted us and explained the process or offerings. Another hotel guest saw us looking confused and offered us a space to sit and explained where the silverware was and the breakfast process. I share this information with you hoping that this location will correct these easy fixes so other people visiting will have a better experience. If you are comparing this hotel to the embassy suites (in the area).... this hotel is more modern, while the embassy suites is older with a better hot breakfast that is included with your stay. Both room sizes are the same and you pay for underground parking at both locations. The embassy suites is near the MTA, so you can take that to get around the city. They also have a transition program for special education students, where they learn how to work in a hotel. Words can not express the kindness of the hotel staff towards the special education students and teachers ( I was moved). One last thing, if you are planning a trip to DC this old town area in Alexandria is a great location to stay!!! I have stayed in many areas, this is my favorite 😍 Think about what is important to you and you'll have a great save experience. As I reflect on the previous reviews, I agree that this could be an excellent property but the same experiences that guest received 3 weeks ago are still a problem currently.

(Traduzione di Google) L'hotel pensa a tutto! Probabilmente era evidente dai peli di cane o gatto randagi sui miei vestiti che ho un animale domestico. Sono stato fortunato ad avere un piccolo compagno di stanza peloso nella mia stanza d'albergo, quindi non mi sarei sentito solo. Anzi, nel linguaggio universale dei topi, probabilmente ho invitato il mio nuovo amico a un watch party della CNN lasciando cadere un pezzo di popcorn. Continuando a comunicare nel linguaggio universale dei topi, ho fatto sapere al topo che si trattava di un watch party privato. I miei vicini potrebbero descrivere il mio linguaggio dei topi come "strillare come un bambino piccolo", ma il topo ha capito ed è scappato in camera da letto. Il personale dell'hotel è stato eccellente e mi ha spostato in un'altra stanza. Le camere sono fantastiche, il servizio è impeccabile e la vista è magnifica. La mia visita è stata probabilmente causata dall'ondata di freddo piuttosto che dall'intensificarsi dell'attività della Guardia Nazionale o dell'ICE. Scherzi a parte, questo è il mio hotel preferito in zona e ho intenzione di tornarci. (Originale) The hotel thinks of everything! It was likely evident from the stray dog or cat hair on my clothes that I am a pet owner. I was fortunate to have a small furry roommate in my hotel room so I would not be lonely. In fact, in universal mouse language, I likely invited my new friend to a CNN watch party by dropping a piece of popcorn. Continuing to communicate in universal mouse language, I let the mouse know it was a private watch party. My neighbors may describe my mouse language as, "squealing like a small child," but the mouse understood and fled to the bedroom area. The staff at the hotel were excellent and moved me to another room. The rooms are terrific, service is terrific, and the views are terrific. My visitor was likely the result of the cold snap rather than either increased National Guard or ICE activity. In all seriousness, this is my favorite hotel in the area, and I plan to return.

(Traduzione di Google) Ho provato a contattarli in diversi modi, ma mi sento completamente inascoltato. Ho una prenotazione non rimborsabile allo Sheraton Suites Old Town Alexandria dal 21 al 27 dicembre 2025 e, purtroppo, non potrò viaggiare a causa di una grave malattia di un familiare stretto. Comprendo la politica e non chiedo un rimborso. Ho semplicemente chiesto se potevo ricevere crediti o punti Marriott da utilizzare in un altro hotel in futuro. La risposta che ho ricevuto dal personale è stata molto scortese e priva di empatia, il che mi ha sinceramente spezzato il cuore. È davvero triste che, anche dopo aver contattato con mesi di anticipo e aver spiegato una situazione personale così difficile, Marriott non abbia saputo dimostrare un briciolo di compassione o flessibilità. Ho sempre associato Marriott all'attenzione e all'ottimo servizio, ma questa esperienza mi ha lasciato profondamente deluso. Durante il periodo natalizio, quando dovremmo essere circondati dalla famiglia e dalla gentilezza, è straziante preoccuparsi di perdere quasi 1.000 dollari per qualcosa completamente fuori dal mio controllo. Spero davvero che qualcuno al Marriott possa indagare e aiutarci a sistemare le cose, non solo per i soldi, ma anche per i principi e la comprensione umana. Cordiali saluti, Karina Sánchez (Originale) I’ve been trying to reach out in different ways, but I feel completely unheard. I have a non-refundable reservation at the Sheraton Suites Old Town Alexandria from December 21 to December 27, 2025, and unfortunately, I won’t be able to travel due to a serious illness of a close family member. I understand the policy, and I’m not asking for a refund. I simply asked if I could receive Marriott credits or points to use at another hotel in the future. The response I received from the staff was very rude and lacking any empathy, which honestly broke my heart. It’s so sad that, even after reaching out months in advance and explaining such a difficult personal situation, Marriott couldn’t show a bit of compassion or flexibility. I’ve always associated Marriott with care and great service, but this experience has left me truly disappointed. During Christmas time, when we’re supposed to be surrounded by family and kindness, it’s heartbreaking to be worrying about losing almost $1,000 because of something completely out of my control. I really hope someone at Marriott can look into this and help make things right — not just for the money, but for the principle and human understanding. Sincerely, Karina Sánchez

(Traduzione di Google) Il condizionatore è rimasto rotto per tutto il primo giorno. L'ultimo giorno, i dipendenti sono entrati nella mia stanza e in quella dei miei colleghi dicendoci che dovevamo fare il check-out alle 9:30, quando il check-out è alle 12:00. Uno dei miei colleghi era in bagno. Nessuno ha bussato alla porta o altro. Non è stato fornito alcun motivo. Le prese e le luci sul tavolino non funzionavano, quindi ho dovuto collegare il telefono in un'altra stanza quando avevo bisogno di una sveglia per le riunioni. Entrambe le TV si accendevano (su canali diversi) con il telecomando. Per il resto, la stanza era carina. (Originale) The air conditioner was broken my entire first day. My final day there were employees walking into mine and my coworkers’ rooms and telling us we needed to check out at 9:30 when checkout is at 12. One of my coworkers was on the toilet. No knock or anything. No reason was given for this. The outlets and lights on the side table did not work so I had to plug my phone in in another room when I needed an alarm for meetings. Both TVs would turn on (to different channels) with the remote. The room was nice otherwise.

(Traduzione di Google) Io e mia moglie abbiamo soggiornato qui per il weekend del nostro anniversario, dopo aver letto ottime recensioni online. Sam, che lavorava alla reception, è stato fantastico e ci ha fatto un upgrade della camera visto che era il nostro anniversario. Inizialmente avremmo dovuto soggiornare al piano terra, ma ci ha dato una camera al quinto piano. L'hotel ha un aspetto storico e antico. Tuttavia, c'è una bella differenza tra avere un aspetto storico ed essere semplicemente un vecchio hotel, che cade a pezzi e non viene ristrutturato da anni. La nostra camera sembrava molto vecchia, essenziale e decadente. Avevamo un termosifone in camera per riscaldarci, cosa che non avevo mai visto in un hotel. C'erano crepe nei muri, la plafoniera sembrava appesa a un filo e mia moglie non si sentiva a suo agio a fare la doccia a causa delle vecchie piastrelle sporche e screpolate. Non potevamo entrare in camera senza che gli armadi tremassero e il pavimento scricchiolasse. Ci hanno anche addebitato 45 dollari a notte per il servizio di parcheggio e una tassa di soggiorno di 25 dollari al giorno, nonostante non ci fossero servizi o altro. L'unico aspetto positivo di questo hotel è la posizione, la vicinanza a tutto e la cordialità del personale. L'hotel in sé sembrava molto vecchio, decadente e trascurato. C'era anche un solo ascensore, che sembrava molto vecchio e funzionava a meraviglia, quasi che potessimo rimanere bloccati ogni volta che ci salivamo. (Originale) My wife and I stayed here for the weekend for our anniversary after seeing great reviews online. Sam who worked the front desk was great and upgraded our room due to it being our anniversary. We were originally supposed to stay on the ground floor but he upgraded us to a room on the 5th floor. The hotel has an old historic look to it. However, there is a difference between having an historic look compared to just being an old hotel that is simply old, falling apart, and hasn’t been updated in years. Our room felt very old, basic, and run down. We had a radiator in our room to provide the heat which is something I haven’t seen in a hotel ever. There were cracks in the walls, the ceiling light looked like it was hanging on by a thread, and my wife did not feel comfortable taking a shower due to the old cracking dirty tiles. We could not walk in our room without the closets shaking and the floor creaking. We were also charged $45 a night for valet and a $25 destination fee every day despite there being no amenities or anything whatsoever. The only positive about this hotel is the location and how close it is to everything and the friendly staff. The hotel itself felt very old, run down, and not taken care of. There was also only one elevator which looked very old and ran as if we may or may not get stuck in it everytime we got on.

(Traduzione di Google) Che piacevole pernottamento in questo pittoresco boutique hotel nella Città Vecchia di Alessandria. Comodissimo per tutto, a pochi passi dal mare, da numerosi ristoranti e negozi. Sam alla reception è stato meraviglioso. Molto cordiale e gentile. La camera era confortevole e pulitissima! Il minifrigo è stato un vantaggio. Il bar era ottimo per un cocktail prima di uscire a cena. Il pianista era favoloso! Credo che suoni dalle 18:00 alle 22:00, dal giovedì alla domenica. Lo consiglio al 100%! (Originale) What a lovely overnight stay at this quaint, boutique hotel in Old Town, Alexandria. Super convenient to everything, walking distance to the water, plenty of restaurants, and shops. Sam at the front desk was wonderful. Very friendly and pleasant. Room was comfortable, and very clean! Mini frig was a bonus. Bar was great for a cocktail before heading out to dinner. Piano player was fabulous! He plays from 6-10 Thursday-Sunday I believe. 100% recommend!!

(Traduzione di Google) Volevo davvero che questo posto mi piacesse – la posizione era perfetta per il mio weekend – ma il servizio lasciava molto a desiderare. Innanzitutto, il parcheggio "valet", se così si può chiamare. Era difficile da trovare, segnalato da un piccolo cartello, senza addetto né istruzioni. Ho fatto il giro dell'isolato tre volte prima di rendermi conto che si trattava presumibilmente del servizio di parcheggio. Ho chiamato la reception e mi è stato detto di parcheggiare ovunque e che se ne sarebbero occupati loro da lì. Non proprio rassicurante. Poi, la camera. Il sistema di chiavi elettroniche semplicemente non funzionava. Sono uscito brevemente – lasciando il telefono e tutto il resto dentro – e non sono più riuscito a rientrare. La reception ha fornito due nuove chiavi, ma nessuna delle due ha funzionato. Alla fine hanno dovuto chiamare il servizio tecnico dell'hotel gemello, che a quanto pare osserva orari di apertura bancari e non era disponibile il sabato sera – un orario di check-in abbastanza normale. Quando finalmente è arrivato qualcuno, ha aperto la porta con una specie di elettroutensile, ma la serratura ha continuato a non funzionare per tutta la mia permanenza, cedendo altre due volte. Mi hanno rimborsato il costo del servizio di parcheggio per il problema. Davvero generosi. Poi c'è stato il ristorante. Ha recensioni entusiastiche su diverse app, ma non le ho viste. Nella migliore delle ipotesi, era un pasto a 4 stelle. Lo "chef esecutivo" sembrava impegnarsi molto per creare piatti unici ispirati al suo paese d'origine, ma sono usciti più strani che innovativi, e non eseguiti a dovere. Ho ordinato un piatto pieno di avvertenze sulla carne di manzo poco cotta, eppure quello che ho ricevuto erano praticamente punte di bistecca troppo cotte. Mi aspettavo una cottura al sangue o media; ho ottenuto una cottura media o buona. E il posto non era nemmeno così affollato. Tutto sommato, non è stata un'esperienza fantastica. La posizione è perfetta per la Città Vecchia di Alessandria, ma l'hotel in sé è poco più di un posto dove dormire, e anche quello mi è sembrato un po' forzato. (Originale) I really wanted to like this place — the location was perfect for my weekend — but the service left a lot to be desired. First, the “valet” parking, if you can call it that. It was hard to find, marked with a tiny sign, with no attendant and no instructions. I circled the block three times before realizing that this was supposedly the valet. I called the front desk and was told to park anywhere and they’d “take care of it” from there. Not exactly reassuring. Then, the room. The electronic key system simply didn’t work. I stepped out briefly — leaving my phone and everything else inside — and couldn’t get back in. The front desk issued new keys twice, and neither set worked. They eventually had to call “engineering” from their sister hotel, who apparently keep banker’s hours and were unavailable on a Saturday evening — a pretty normal check-in time. When someone finally arrived, they opened the door with some sort of zapper tool, but the lock continued to malfunction throughout my one-night stay, failing two more times. They did comp the valet fee because of the trouble. How generous. Then there was the restaurant. It has rave reviews on several apps, but I didn’t see it. At best, it was a 4-star meal. The “executive chef” seemed to be trying very hard to create unique dishes inspired by his home country, but they came out more odd than innovative — and not properly executed. I ordered a dish plastered with warnings about undercooked beef, yet what I received was basically overcooked steak tips. I expected rare to medium-rare; I got medium to well. And the place wasn’t even that busy. All in all, not a great experience. The location is perfect for Old Town Alexandria, but the hotel itself is little more than a place to crash — and even that felt like a stretch..

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui per il nostro primo anniversario di matrimonio e, fin dal nostro arrivo, Douglas e Sam sono stati gentilissimi e hanno fatto di tutto per rendere speciale la nostra giornata e la nostra serata. La nostra camera era pulita e accogliente. Non possiamo che consigliare vivamente questo hotel e torneremo sicuramente! Grazie per questa fantastica vacanza! (Originale) We stayed here for our first wedding anniversary and from the moment we walked in, Douglas and Sam were so accommodating and went out of their way to make our day/evening feel special. Our room was clean and inviting. We can’t recommend this hotel enough and will absolutely be back! Thank you for a great getaway!

(Traduzione di Google) Non ricordo di aver mai soggiornato in un hotel a quattro stelle con così pochi servizi in camera. Niente specchi ingranditori, nemmeno una porta USB, nessuna cassetta di sicurezza in camera o al piano terra. E, sorpresa! Siamo arrivati. E ci è stato comunicato un supplemento di 25 dollari a notte per "destinazione". (Originale) I cannot remember staying at a four star hotel that has so few room amenities. No magnifying g mirrors, not even one usb port, no safety deposit box in the room or downstairs. And, surprise! We arrived. And were informed of a $25/night “destination” fee.

(Traduzione di Google) Ogni volta che sono in zona, scelgo il Morrison. Prima alloggiavo da un amico a un isolato di distanza, ma adoro l'hotel così tanto che mi sembra di essere a casa. Il servizio è impeccabile, come quello di Sam D, che mi ha aiutato a scegliere la camera con la vista che preferivo e mi ha organizzato un check-out posticipato di lunedì, dato che il mio treno partiva alle 17:00. Si ricorda il mio nome quando torno due volte l'anno e mi fa sentire come a casa. È in una posizione fantastica nel centro storico, ma è anche molto tranquillo. Adoro la nuova biblioteca e spero di tornare per gli eventi del piano bar del fine settimana! (Originale) Anytime I am in the area I choose the Morrison. I used to stay with a friend a block away but I love the hotel so much, it feels like a second home. Very fine service, such as Sam D, who helped me choose the room with my favorite view and was able to arrange late check out on a Monday since my train departed later in the afternoon at 5. He remembers my name when I return twice a year and makes me feel so at home. It is the best old town location and yet is very quiet. I love the new library and hope to return for the weekend piano bar events!

(Traduzione di Google) Sono stati tutti assolutamente favolosi. Tutto lo staff è stato così cordiale e gentile! È davvero accogliente ed è bello poter dire che tutti coloro che lavorano qui sembrano apprezzare profondamente il loro lavoro e le persone che li circondano. Voglio ringraziare in particolare Sam Taddy, credo che il direttore generale si chiami Miguel, e la signora della reception, il cui nome inizia con la R. Sono stati tutti così gentili e disponibili. Sono stata qui per il matrimonio della mia migliore amica, ma ogni volta che verremo a trovarvi, torneremo sicuramente. Grazie mille a tutti, e a tutti coloro che non ho menzionato nello staff, siete stati comunque molto apprezzati. (Originale) Absolutely everybody here was fabulous. Everyone on Staff was so friendly and nice! Is really welcoming and great to be able to say everyone that works here seems to thoroughly enjoy their job and the people around them. I specially want to thank Sam Taddy I believe the genera l manager's name is Miguel and the lady at night her name start with an R they were all so friendly and helpful. I Was Here For My Best Friend's Weddingbut, whenever we come to visit this way we are definitely staying here again thank you so much and anyone I didn't mention on the staff you were still greatly appreciated.

Terzo hotel in un viaggio organizzato, quindi non mi esprimo sul prezzo perché era incluso nel pacchetto omnicomprensivo. Camera matrimoniale molto grande, pulita (a parte la solita moquette!), letto abbastanza comodo e bagno spazioso. Colazione buona e servita in uno spazio adeguatamente ampio.

(Traduzione di Google) Io e mia moglie siamo rimasti per 2 notti e ci siamo trovati bene, tuttavia, ci sono alcune cose da notare... 1. La colazione non era buona. Avevano le stesse opzioni entrambe le mattine, le patate avevano un sapore strano (come se stessero invecchiando) e il porridge era freddo e viscido. Non buono. Hanno una piastra per waffle, che è stata la cosa migliore. (Non ne avevo una, ma c'era la fila). Anche il caffè nella hall era di qualità da benzinaio 7-11. 2. L'altro problema che abbiamo avuto sono stati i trasporti pubblici. Uno dei motivi per cui abbiamo scelto questo posto è perché altre recensioni menzionavano la facilità di raggiungere i luoghi con i mezzi pubblici. Non è stato così facile. Dovevamo camminare 10-15 minuti per arrivare a una fermata dell'autobus, poi prendere l'autobus per circa 7 minuti per arrivare alla metropolitana. Avrei preferito di gran lunga soggiornare in un posto proprio accanto a una metropolitana. La prossima volta che verremo a Washington, ci andremo. Inoltre, gli autobus vicino all'hotel si sono rivelati inaffidabili. Una mattina abbiamo dovuto camminare per 30 minuti perché l'autobus era in ritardo. 3. Bisogna guidare, prendere un Uber o l'autobus per andare ovunque. Non c'è un bar locale raggiungibile a piedi in modo ragionevole. Né un negozio, peraltro. Il bar più vicino è al 7-11, a circa 25 minuti a piedi. Gli altri negozi sono a 30-40 minuti a piedi. (Originale) Me and my wife stayed for 2 nights and enjoyed our time, however, a few things to note… 1. the breakfast was not good. They had the same offerings both mornings, the potatoes had a weird taste to them, (as though they were getting old), and the oatmeal was cold and slimy. Not good. They do have a waffle maker which was the best part. (I didn’t have one, but there was a line). Also the coffee in the lobby was 7-11 gas station quality. 2. The other issue we had was public transportation. One reason we chose this place was because other reviews mentioned it was easy to get to places using public transportation. It wasn’t that easy. We would have to walk 10-15 minutes to get to a bus stop, then take the bus for about 7 minutes to get to the metro. I would have much preferred to stay somewhere directly next to a metro. Next time we come to DC, we will be. Also, the busses near the hotel proved unreliable. We ended up having to walk 30 minutes one morning bc the bus was delayed. 3. You have to drive, uber or take the bus to get anywhere. There is not a local coffee shop with in reasonable walking g distance. Nor any shop for that matter. The closest coffee is 7-11 at about 25 min walk. The rest of the shops are 30-40 min walk.

(Traduzione di Google) Soggiorno spesso all'Hampton Inn and Suites, in diverse strutture. Questa era carina. Immagino che accettino animali domestici, dato che c'era del cibo per cani vicino all'ascensore e questo mi ha un po' scoraggiato. Non mi danno fastidio i cani, semplicemente non li voglio vicino a me. Offrivano anche una buona colazione. Nel complesso è stato un buon soggiorno. (Originale) I stay at Hampton Inn and Suites frequently, in different locations. This one was nice. I guess it's pet friendly as there was dog food by the elevator and that was a turn off for me. I don't mind dogs, I just don't want them near me. They also had a nice breakfast spread. Overall it was a good stay.

(Traduzione di Google) Qui lavorano persone davvero gentili! Abbiamo avuto un'esperienza fantastica. Solo una nota: se si arriva in auto dopo il tramonto, è davvero difficile trovare l'ingresso. Abbiamo girato in tondo cercando di capire come entrare. Inoltre, a differenza dell'hotel gemello, il Wind si trova proprio ai margini della Città Vecchia, quindi definire questa location "festa della Città Vecchia" è un po' esagerato. Non è vicino a nessuna fermata della metropolitana o dell'autobus, ma per noi andava bene così. Una volta arrivati, abbiamo parcheggiato l'auto nel parcheggio dell'hotel, che è molto più economico rispetto al parcheggio dell'altra struttura, e siamo andati a piedi o con Uber. (Originale) Some of the nicest folks work here! We had a great experience there. Just one note - if you are driving and arrive after dark, it's really hard to find the entrance. We drove in complicated circles trying to figure out how to get in. Also, unlike its sister hotel, wind is right on the edge of Old Town, calling this location party of Old Town is a reach. It's not near any metro or bus stop, but we were okay with that. Once we arrived, we parked out car in the hotel lot, which is much less expensive than the lot at the other location and walked or ubered.

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo soggiornato qui un paio di mesi fa, mentre eravamo in città per lavoro. Volevo fare un ringraziamento speciale a Francesca. Sebbene fosse impegnata a gestire da sola il buffet della colazione, mi ha aiutato con pazienza e allegria con la macchina per i waffle. Non ne avevo mai usata una prima ed ero completamente persa. Francesca si è destreggiata tra il rifornimento del buffet e l'assistenza agli altri ospiti, aiutandomi a preparare il waffle perfetto. La sua gentilezza e il suo servizio mi hanno aiutato a iniziare la giornata con una nota positiva e mi hanno fatto sentire un ospite prezioso! (Originale) My husband and I stayed here a couple months ago while in town for work. I wanted to give a shout out to Francesca. Although she was busy managing the breakfast buffet alone, she patiently and cheerfully assisted me with the waffle maker. I had never used one before and was completely lost. Francesca juggled restocking the buffet while helping other guests and helped me prepare the perfect waffle. Her kindness and service helped start my day on a positive note and made me feel like a valued guest!

(Traduzione di Google) La struttura è bella, in buona posizione. Ha bisogno di un restyling. Check-in e check-out facili. Camera pulita. Ascensori ben funzionanti. La colazione è affollata, ma offre una buona varietà di prodotti. La mia unica lamentela principale è la ridicola procedura per il parcheggio. Prima di tutto, perché dovrei pagare 10 dollari al giorno per il parcheggio? Detto questo, ok, lo pago, ma perché non potete aggiungerlo al conto dell'hotel? Perché devo accedere a un sito web di terze parti per acquistare un pass per il parcheggio?!?! Questa cosa mi ha davvero irritato e ha fatto scendere di due stelle questo hotel. Sbarazzatevi di quella stupida procedura. Non ci tornerei. (Originale) Property is fine, good location. Needs a facelift though. Easy checkin and out. Clean room. Good working elevators. Breakfast is crowded but good variety of items offered. My only major complaint is the ridiculous parking fee process. First of all, why am I expected to pay $10 a day for parking?? That said, OK I’ll pay it but why can’t you add it to my hotel bill? Why do I have to log into some third party website to buy a parking pass?!?! That really irked me and it knocked this hotel down two stars. Get rid of that stupid process. I would not stay here again.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per un weekend a Washington. Ho avuto un'esperienza meravigliosa fin dal mio arrivo. Il personale è stato molto cordiale e accogliente. Mi sono sentito al sicuro e protetto sia nel parcheggio che nell'hotel stesso. Inaspettatamente, la nostra camera è stata ristrutturata con una più grande, il che è stato molto gentile da parte loro. La colazione gratuita era deliziosa e il personale della cucina e dell'accoglienza è stato eccellente. Questa è un'ottima posizione se cercate un alloggio fuori dal caos della città di Washington, ma abbastanza vicino da poter raggiungere Washington velocemente. Ci tornerei sicuramente se dovessi tornare da queste parti per un altro viaggio. Le camere meriterebbero qualche ritocco, dato che sembrano un po' datate, tuttavia erano molto pulite e prive di insetti. Do a questo posto 5 stelle!! (Originale) Stayed here for a weekend trip in DC. I had a wonderful experience from the time I arrived. The staff was very friendly and welcoming. I felt safe and secure in the parking area and in the hotel itself. Unexpectedly our room was upgraded to a bigger room which was very nice of them to do. The free breakfast was lovely and the kitchen/host staff were excellent. This is a great location if you are looking to be out of the rift raft of the city of DC but close enough to get to DC quickly. I would definitely stay here again if I come back this way for another trip. The rooms could stand some upgrading touches as the room feels a little dated however, it was very clean and bug free. I give this place 5 stars!!

(Traduzione di Google) Soggiorno a cinque stelle! Il Marriott Residence Inn di Duke Street ha superato ogni aspettativa. La camera era spaziosa, impeccabile e i letti comodissimi. La sua posizione ad Alexandria è imbattibile: a soli due isolati dalla fermata del tram che porta a ristoranti incantevoli, siti storici e a pochi passi dalla metropolitana. Tuttavia, ciò che rende questo hotel davvero speciale è il suo personale. Un servizio davvero eccellente. Sono stati cordiali, professionali e hanno fatto davvero il possibile per garantire il nostro comfort. Marriott dovrebbe riconoscere il livello di professionalità e servizio che il team di questo hotel offre ai suoi ospiti. Sono davvero eccezionali. Ci è piaciuto molto tornare in questo rifugio dopo intense giornate di visite turistiche. Lo consigliamo vivamente! (Originale) Five-star stay! The Marriott Residence Inn on Duke Street exceeded all expectations. The room was spacious, immaculate, and the beds were comfortable. Its location in Alexandria is unbeatable—just two blocks from the trolley to charming restaurants, historic sites, and an easy walk to the metro. However, where this hotel really shines is in its staff. Truly great service. They were warm, professional, and truly went the extra mile to ensure our comfort. Marriott should recognize the level of professionalism and service that this hotel’s team provides its guests. They are really exceptional. We loved returning to this sanctuary after busy days of sightseeing. Highly recommend!

(Traduzione di Google) Nel complesso l'hotel era piuttosto buono. La posizione nella Città Vecchia di Alessandria è ottima se si ha bisogno di usare la metropolitana o altri servizi di trasporto pubblico. Il problema era che il riscaldamento in camera non funzionava correttamente. Non superava i 20 gradi. (Originale) All in all the hotel was pretty good. The location in Old Town Alexandria is well located if you need to use Metro or other commuter services. The issue was, the heat in the room was not working properly. It would not Heat above 69 degrees

(Traduzione di Google) Nel complesso è stata una buona esperienza, ma le camere sono un po' datate. Ecco la mia analisi: Il lato positivo: I letti erano comodi, di un livello medio/rigido, che è quello che preferisco, e i cuscini hanno uno spessore variabile, quindi se preferite un cuscino più piatto, ce l'hanno. La camera mi è sembrata pulita e molto spaziosa. La posizione è vicina a King Street e non troppo lontana dalla stazione della metropolitana. Il lato negativo: La pressione dell'acqua nella doccia era appena accettabile e avrei gradito una pressione maggiore. L'arredamento sembrava datato e le tapparelle non si chiudevano completamente. Il lato negativo: I prezzi del parcheggio sono un po' ridicoli, 45 dollari al giorno. Capisco che sia in una posizione raggiungibile a piedi, ma mi sembra un po' troppo. (Originale) Overall a good experience but the rooms are a little dated. Here's my breakdown: The Good: Beds were comfortable medium/firm which is what I prefer, and pillows vary in thickness so if you prefer a flatter pillow they got it. The room also appeared clean to me, with lots of space. Location is close to king Street and not to far from the metro station. The Meh: Shower water pressure was just acceptable and would have liked more pressure. Decor felt dated and blinds don't fully close. The Bad: Parking prices are a little ridiculous at $45 a day. I get it's in a walkable location but that feels steep to me.

(Traduzione di Google) Ottima posizione dell'hotel. A solo un paio di isolati dalla stazione della metropolitana Old Town/King Street. Numerosi negozi e ristoranti sono raggiungibili a piedi dall'hotel, così come Whole Foods, anch'esso raggiungibile a piedi. Le camere sono belle e moderne. Il personale è disponibile e molto cortese con tutti gli ospiti. Ci tornerei sicuramente. (Originale) Great hotel location. Just a couple blocks from the Old Town/King Street Metro. Tons of shops/eateries within walking distance from hotel and Whole Foods within a short walking distance as well. Hotel rooms are nice and modern. Staff are helpful and very courteous to all their guests. I would definitely stay here again.

(Traduzione di Google) Questo è un motel molto pulito e accogliente. Ottimo servizio e posizione eccellente. C'è un Whole Foods proprio in fondo alla strada e molti posti dove mangiare sono raggiungibili a piedi. Colazione gratuita. Caffè disponibile tutto il giorno. (Originale) This is a very clean and friendly motel. Great service and excellent location. There is a Whole Foods right down the street and a lot of places to eat within walking distance. Free breakfast. Coffee available all day.

(Traduzione di Google) Il Residence Inn nel centro storico di Alexandria era nel complesso buono per il prezzo. Le camere e gli spazi comuni avrebbero bisogno di essere rinnovati, ma la colazione continentale era molto buona e la posizione era eccellente! (Originale) The Residence Inn in Alexandria Old Town was overall nice for the price. The rooms and public spaces needed some updating but the continental breakfast was very good and the location was excellent!

(Traduzione di Google) Si tratta di un hotel ben arredato, con camere pulite e confortevoli e opere d'arte accuratamente curate in tutta la struttura. La posizione è comoda per raggiungere sia Washington, DC che la Virginia settentrionale. Il servizio di parcheggio e riconsegna auto è stato rapido e il ristorante in loco mi è sembrato di buon livello, anche se non ho avuto l'opportunità di cenare lì. Sebbene l'hotel sia chiaramente di lusso, l'atmosfera generale, in particolare l'illuminazione più scura, non rispecchiava appieno i miei gusti personali. Detto questo, l'atmosfera generale dell'hotel non faceva proprio per me. L'illuminazione nelle aree comuni e nei corridoi era più scura di quanto preferissi, il che rendeva l'ambiente un po' troppo malinconico per i miei gusti. Capisco che altri possano trovare l'atmosfera accogliente o lussuosa, ma personalmente non mi ha convinto del tutto. (Di nuovo, parlo per esperienza personale e preferenze personali.) È sicuramente una bella struttura con molto da offrire e la consiglierei ai viaggiatori che apprezzano quello stile particolare: semplicemente non si adattava pienamente a ciò che cerco in un'esperienza alberghiera. (Originale) This is a well-appointed hotel with clean, comfortable rooms and thoughtfully curated art throughout the property. The location is convenient for accessing both Washington, DC and Northern Virginia. Valet service was prompt, and the on-site restaurant appeared impressive, though I did not have the opportunity to dine there. While the hotel is clearly high-end, the overall ambiance—particularly the darker lighting throughout—didn’t quite suit my personal preferences. That said, the overall feel of the hotel just wasn’t quite for me. The lighting throughout the common areas and hallways was darker than I prefer, which made the space feel a bit too moody for my taste. I can see how others might find the ambiance cozy or luxurious, but personally, it didn’t quite click for me. (Again, I’m speaking from my own experience & personal preferences.) It’s definitely a nice property with a lot to offer, and I’d recommend it to travelers who enjoy that particular style — it just didn’t fully align with what I look for in a hotel experience.

(Traduzione di Google) Ho apprezzato il mio soggiorno lo scorso fine settimana all'Hotel AKA, era la prima volta e tornerò sicuramente. Nigel ha offerto un servizio clienti eccellente alla reception. Le camere erano spaziose e pulite, ho apprezzato molto l'arredamento. Non ho trovato l'opzione per il servizio in camera, ma ho apprezzato la colazione al bar. La posizione dell'hotel era ottima per raggiungere a piedi ristoranti e negozi nelle vicinanze, e c'era anche la possibilità di utilizzare le biciclette gratuite per gli ospiti. È stato perfetto per una fuga nel fine settimana. (Originale) Enjoyed my stay last weekend at Hotel AKA, it was first time and I’ll definitely be back. Nigel provided great customer service at the front desk. The rooms were spacious and clean, loved the interior design. I did not see an option for room service but I enjoyed the breakfast at the Bar. The hotels location was great to walk to restaurants or stores near by, even use their complimentary bikes for guest. It was great for a weekend getaway.

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno assolutamente eccezionale all'AKA Hotel di Alexandria, in Virginia. Fin dal momento del check-in, il servizio è stato eccezionale. Nigel ha fatto di tutto per tutto il weekend per assicurarsi che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno. Ha dato il tono a un'esperienza a cinque stelle. Isiah e Marvin sono stati incredibilmente cordiali e accoglienti, facendomi sentire come a casa ogni volta che ho varcato la soglia della hall. L'hotel in sé ha un'atmosfera lussuosa ma confortevole, tutto era impeccabile, elegante e progettato con cura. Si trova anche in un'ottima posizione, il che lo rende comodo e rilassante. Uno dei momenti salienti del mio soggiorno è stato il cinema privato, dove ho potuto vedere la partita di baseball. Nel complesso, il mio soggiorno non avrebbe potuto essere migliore. Tornerò sicuramente e consiglierò l'AKA Alexandria a chiunque cerchi un soggiorno di alto livello con un team eccezionale. (Originale) I had an absolutely outstanding stay at the AKA Hotel in Alexandria, VA. From the moment I checked in, the service was exceptional. Nigel went above and beyond throughout the weekend to make sure I had everything I needed. He set the tone for a five-star experience. Isiah and Marvin were also incredibly friendly and welcoming, making me feel right at home every time I walked through the lobby. The hotel itself has a luxurious yet comfortable atmosphere, everything was spotless, stylish, and thoughtfully designed. It’s also in a great location, making it both convenient and relaxing. One of the highlights of my stay was the private theatre, where I was able to screen the baseball game. Overall, my stay couldn’t have been better. I’ll definitely be returning and recommending AKA Alexandria to anyone looking for a top-notch stay with an exceptional team.

(Traduzione di Google) Questo boutique hotel è assolutamente fantastico, dall'arredamento eclettico alla cordialità del personale (parcheggiatore, reception, ristorante e addetto alle pulizie) fino alla lussuosa Junior Suite. Ci tornerò sicuramente quando tornerò nella zona di Washington. Era in una posizione comoda vicino all'autostrada e a pochi passi da molti negozi e ristoranti. Molto pulito, profumava di buono e trasmetteva un'atmosfera di lusso! Isaiah è stato davvero ospitale! Mi ha aiutato a fare il check-in, mi ha fatto un giro e aveva un'energia incredibile. Anche il servizio di parcheggio è stato fantastico! Cinque stelle su tutto!! (Originale) This boutique hotel is absolutely amazing from its eclectic decor, friendly staff (valet, front desk, restaurant and housekeeping) to my luxurious Junior suite. I will absolutely stay again when I come back to the DC area. It was conveniently located by the interstate and is in walking distance to a lot of different shops and restaurants. Very clean, smelled good, and gave high- end vibes! Isaiah was so hospitable! He helped me get checked in, gave me a tour, and had amazing energy. Valet was amazing as well! Five stars all around!!

(Traduzione di Google) Un soggiorno davvero incredibile in questo hotel ad Alessandria per un matrimonio. Mi hanno permesso di fare il check-in anticipato dopo un lungo volo senza costi aggiuntivi. Hanno fatto un ottimo lavoro con il catering per la suite nuziale. Il personale è stato super cordiale e gentile. Le docce erano incredibili e anche la palestra era davvero bella. Credo che offrano anche corsi di Pilates. Ci tornerei sicuramente se dovessi tornare in zona. (Originale) Really incredible stay at this hotel in Alexandria for a wedding. They let me check in early after a long flight with no fee. They did a great job with catering for the bridal suite. The staff were super friendly and kind. The showers were incredible and the gym was really nice too. They have Pilates classes as well I believe. I would definitely stay here again if I was back in the area.

(Traduzione di Google) Se cercate un hotel raffinato e riservato, con un'estetica mozzafiato e opere d'arte straordinarie, questo è il posto che fa per voi! Il servizio clienti è stato eccezionale: Isaiah ha fatto di tutto per garantire un'esperienza di alto livello agli ospiti. Aaron ed Ernest sono stati così disponibili e hanno reso il mio soggiorno incredibilmente confortevole. L'AKA Alexandria offre una vasta gamma di servizi e il cibo ne vale assolutamente la pena. Il mio preferito in assoluto? La macchina Nespresso in camera: wow! Per tutti gli amanti del caffè e i viaggiatori, questo è il posto ideale quando si visita Alexandria. 10/10 — Sono più che soddisfatto della mia scelta e tornerò sicuramente nel prossimo futuro. Ci sono anche tantissimi negozi nelle vicinanze e, per i fan di Trader Joe's, è a soli 8 minuti di distanza! Un enorme ringraziamento dal profondo del mio cuore al meraviglioso team dell'AKA Alexandria. Christina, sei un membro fantastico del team: un abbraccio a te e a tutti gli altri. Viaggiatori: non camminate, correte. Mangiate, divertitevi e godetevi il vostro soggiorno qui! Ospite: Camera 321 (Originale) If you’re looking for an exquisite, reserved hotel with stunning aesthetics and amazing art, this is the place to be! The customer service was exceptional—Isaiah went out of his way to ensure a top-tier guest experience. Aaron and Ernest were so relatable and made my stay incredibly comfortable. AKA Alexandria offers a wealth of amenities, and the food is absolutely worth it. My ultimate favorite? The Nespresso machine in the room—wow! For all the coffee lovers and travelers out there, this is the spot to be when you visit Alexandria. 10/10 — I'm beyond happy with my choice and will definitely be returning in the near future. There are also tons of shops nearby, and for Trader Joe’s fans, it’s just 8 minutes away! A huge thank-you from the bottom of my heart to the wonderful team at AKA Alexandria. Christina, you are a fantastic team member—blessings to you and everyone else. Travelers: Don’t walk—RUN. Eat, be merry, and enjoy your stay here! Guest: Room 321

(Traduzione di Google) Ho organizzato la mia festa di fidanzamento ad Alexandria e la mia esperienza è stata da 10/10. Ho deciso di prenotare l'hotel solo un mese prima dell'evento vero e proprio e hanno eseguito tutto alla perfezione in così poco tempo. Lynnea è stata eccezionale e non avrei potuto farcela senza di lei. Grazie a lei e allo staff che hanno dato vita al mio sogno! Il cibo, il servizio e l'atmosfera erano perfetti! (Originale) I hosted my engagement party with the Alexandria location and my experience was a 10/10. I decided to go with the hotel just a month before the actual event and they executed everything perfectly is such a short amount of time. Lynnea was exceptional and couldn’t have pulled it off without her. Thanks to her and the staff that bought my vision to life! The food, service, and ambience was perfect!

Cucina fantasiosa e di ottima qualità, consigliato

Locale tranquillo, accogliente cibo ottimo

nn

(Traduzione di Google) Viviamo a Denver. Anch'io vivevo qui. All'epoca, il Mike's American Grill era il nostro posto preferito. Carlyle è un ristorante gemello, gestito dagli stessi ristoratori. Non ho mai avuto una brutta esperienza in nessuno dei loro ristoranti. Abbiamo gustato un pasto fantastico e rivisto vecchi amici. Consiglierei uno qualsiasi di questi ristoranti agli amici che passano dalla zona di Washington. (Originale) We live in Denver. I used to live here. Back in the day Mike's American grill was our favorite spot. Carlyle is a sister restaurant owned by the same restaurateurs. I have never had a bad experience at any of their restaurants. We enjoyed an amazing meal and catching up with old friends. I would recommend any of these restaurants to friends passing through the DC area.

(Traduzione di Google) Oggi sono stata al The Carlyle per farmi un regalo di compleanno e sono rimasta davvero colpita! Fin dal primo momento in cui sono entrata, il servizio e l'atmosfera hanno reso la giornata ancora più speciale. La padrona di casa, Lamiya, è stata incredibilmente gentile: mi ha fatto gli auguri e si è persino offerta di scattarmi delle foto, il che mi ha reso la giornata davvero speciale. Il cibo era delizioso, ben presentato e pieno di sapore. E il Martini? Preparato alla perfezione. 🍸 Tutto, dall'inizio alla fine, è stato curato e raffinato. Grazie, Carlyle, per aver reso speciale il mio compleanno: tornerò sicuramente presto! (Originale) I visited The Carlyle today to treat myself for my birthday, and I was so impressed! From the moment I walked in, the service and atmosphere made the day feel extra special. The hostess, Lamiya, was incredibly sweet — she wished me a happy birthday and even offered to take my pictures, which totally made my day. The food was delicious, beautifully presented, and full of flavor. And the martini? Perfectly made. 🍸 Everything from start to finish felt thoughtful and elevated. Thank you, Carlyle, for making my birthday feel special — I’ll definitely be back soon!

(Traduzione di Google) Ottimo posto per pranzare. Era pieno di gente di mercoledì, il mio gruppo si è seduto al secondo piano, dove l'arredamento era splendido. Nonostante la folla, gli antipasti e il piatto principale sono arrivati ​​abbastanza velocemente (10 minuti). I camerieri sono stati gentilissimi e non ci hanno mai lasciato il bicchiere d'acqua completamente vuoto perché veniva riempito spesso. (Originale) Great place to eat for lunch. It was packed on a Wednesday, my group got sit on the second floor which had beatiful decor. Despite the busyness, our appitezers and main meal came pretty fast (10 mins). The waiters were so nice, and we never had fully empty water cup as it was filled often.

(Traduzione di Google) PER FAVORE RIPORTATECI IL PANINO CON POLLO GRIGLIATO!!! Per favore!!!!! Era il panino preferito al MONDO mio e di mio marito. Abbiamo preso solo il panino con pollo grigliato e il piatto principale con pollo grigliato nei due anni in cui veniamo qui regolarmente, inclusa la sera prima del nostro matrimonio, a ogni compleanno e in ogni occasione speciale. Il nostro mondo è finito stasera quando il cameriere ha detto che il panino era finito. Detto questo, anche il piatto principale è fantastico. Ma per favore riportatelo indietro!!!!! Allego una foto del panino nella speranza che altre persone vedano quanto è delizioso e che lo riportiate indietro. La foto non gli rende giustizia perché è una ripresa aerea. (Originale) PLEASE BRING BACK THE GRILLED CHICKEN SANDWICH!!! Please!!!!! It was my husband and I‘s favourite sandwich in the WORLD. We’ve only gotten the grilled chicken sandwich and the grilled chicken entree our 2 years coming here regularly, including the night before our wedding, every birthday, and every special occasion. Our world has ended tonight when the waiter said that the sandwich is gone. That being said the entree is also amazing. But please bring back the sandwich!!!!! I’m attaching a picture of the sandwich in hopes that other people will see how gorgeous this sandwich is & you will bring it back. Picture doesn’t do it full justice since it’s an aerial shot.

(Traduzione di Google) Il personale è eccellente, niente da ridire! Abbiamo soggiornato qui questo fine settimana e per la maggior parte è andato tutto bene... hotel molto bello e pulito. Un paio di aspetti negativi... Per cominciare, l'aria condizionata era fuori uso in diverse zone dell'hotel e faceva molto caldo fuori, il che rendeva molto caldo anche all'interno. Non abbiamo dormito molto perché la temperatura della camera non scendeva sotto i 21°C. La manutenzione ha installato un ventilatore a pale, che ha aiutato, ma faceva comunque caldo. Il buffet della colazione avrebbe bisogno di una rinfrescata. Uova e patate troppo cotte e secche. La pancetta era bruciata fino a diventare croccante. Niente french toast o pancake come pubblicizzato nei menu con codice QR. Un po' deluso. Infine, e preparatevi, il parcheggio costa 40 dollari a notte ed è solo con servizio di parcheggio. Una vera fregatura! Vedo 20-25 dollari, ma 40?? Dai! Per il prezzo che stiamo già pagando per la camera, il parcheggio dovrebbe essere gratuito... figuriamoci 40 dollari. Valuteremo un ritorno, ma speriamo che alcuni di questi problemi siano risolti prima di tornare in città. (Originale) The staff is excellent, no complaints there! We stayed here this weekend and all went well for the most part… very nice and clean hotel. Couple negatives…. For starters the A/C was down in several areas of the hotel and it was extremely hot outside, which made it very hot inside. We didn’t get much sleep as the room temperature wouldn’t go below 70. Maintenance did bring up a box fan, it helped, but was still hot. The breakfast buffet needs an uplift. Dry overcooked eggs and potatoes. Bacon was burnt to a crisp. No French toast or pancakes as advertised via their QR code menus. A bit disappointed. Lastly, and be prepared, it’s $40 per night to park and it’s valet only. Total total rip off! I can see 20-25, but 40?? Come on! For the price we are already paying for the room, the parking should be free… let alone $40. We will consider a return, but we hope some of these kinks are worked out, before we head back into town.

(Traduzione di Google) Non ho mai avuto problemi con il check-out posticipato. Sostengono che dovevo ottenere una prova e, poiché non l'ho ottenuta e tutto è stato fatto alla reception, mi è stata addebitata una notte extra. Avevamo prenotato un tour alle 14:00 e, a seconda del traffico, ci vogliono circa 30 minuti di auto per arrivarci. Sostengono che verso le 14:00 c'erano ancora degli oggetti in camera, il che è impossibile perché eravamo in tour alle 14:00 e non siamo mai tornati. Ho parlato con Nick Otero e Laura, due manager lì. *************** Questa posizione è anche bella rispetto alla capitale e a tutte le attrazioni turistiche di Washington DC. La prenotazione era per il 31 ottobre e il check-out è previsto per il 2 novembre 2025. Sarei più che felice di rimuovere la recensione se trovassimo una soluzione, ma mi hanno detto che non potevano fare nulla. Wyndham Vacation, che ha prenotato la mia prenotazione, a quanto pare non ha inserito l'indirizzo email o il numero di telefono corretti e questo è stato un altro motivo per cui non è stato possibile contattarmi, come dicono. (Originale) Never had an issue with a late checkout before. They’re claiming I needed to get proof of that & because I didn’t get proof and everything was done at the front desk I was charge an extra night. We had a tour booked at 2pm & depending on traffic that’s about a 30 minute drive there. They’re claiming around 2pm there was still items in the room which is impossible because we were on a tour at 2 & never returned. I spoke with Nick Otero & Laura 2 managers there. *************** This Location is also pretty from the capital and all of the site seeing things in Washington DC. Reservation was from October 31 & Checkout on November 2nd 2025 Would be more than happy to remove the review if we came to a resolution but they told me there was nothing they can do. Wyndham Vacation who booked my reservation apparently did not put the right email or phone number and that was another reason I could not be contacted and they say.

(Traduzione di Google) Le camere hanno bisogno di essere rinnovate, il personale dell'hotel è fantastico, solo servizio di parcheggio e riconsegna auto!!!!! Parcheggio in strada per massimo 3 ore! Quindi se dovete fermarvi più di una notte, non vale la pena soggiornare qui! Ho pagato più di 1200 dollari per soggiornare qui per lavoro e si aspettano che paghiate 40 dollari a notte con le tasse per il parcheggio! È un vero crimine! Altri Hilton in cui ho soggiornato avevano un parcheggio pubblico non di proprietà Hilton, ma costava circa 20 dollari al giorno, ma purtroppo questo no. Ho chiamato il servizio clienti e l'addetta ha fatto fatica a capire cosa stessi dicendo perché sembrava non interessarle e voleva riattaccare. Non è stato d'aiuto. Hilton è solitamente un ottimo marchio in cui soggiornare, continuerò a soggiornare da loro, non userò questa struttura per la scomodità del parcheggio e per i 200 dollari extra che vogliono farmi pagare! 40x5=200! Ah sì, non dimenticate le tasse! Quindi quasi 300 dollari in più!? Oltre alla posizione, il servizio clienti di Jennifer (non era disposta ad aiutare e probabilmente dovrebbe essere riqualificata su come gestire tutte le situazioni, su come trasferire una chiamata! Ha detto che avrei dovuto richiamare per parlare con qualcun altro! Questi sono i contro). Il personale dell'hotel è stato fantastico. (Originale) The rooms need some updating, the hotel staff are amazing , valet parking only!!!!! Street parking max of 3 hours tops! So if you need to stay more than one night it’s not worth staying here! I paid over 1200 dollars to stay here for work and they expect you to pay 40.00 with tax! a night for parking! That’s criminal! Other hiltons I have stayed have had public parking that doesn’t belong to Hilton but public parking for like 20.00 a day, but unfortunately this one does not. I called customer service and the representative had trouble understanding what I was saying because she seemed not to care and wanted to get off the phone. It was no help. Hilton is normally a great brand to stay in I will keep staying at them, I will not use this location due to the inconvenience of parking and the extra 200 they want me to pay! 40x5=200! Oh yeah don’t forget the tax! So almost 300 extra !? Besides location, customer service from Jennifer (she was unwilling to help and should probably be retrained on how to handle all situations, how to transfer a call! She said I’d have to call back to get someone else! Those are the cons The immediate hotel staff were amazing.

(Traduzione di Google) Dunque, sono stato in questo hotel solo per organizzare eventi, ma non ho mai riscontrato problemi con la pulizia della hall o con il personale. Sono tutti molto cordiali e disponibili e Mohammad, il responsabile del ristorante/bar, si è preso cura di me e dei miei ospiti in modo impeccabile. Un 10 su 10, secondo me. Grazie e tornerò sicuramente. (Originale) So, I’ve only been to this hotel as a person who hosts events, but I’ve never saw an issue with lobby cleanliness or with hotel staff really either. Everyone is pretty friendly and helpful and Mohammad, the restaurant / bar manager has been taking great care of me and my guests. A 10 out of 10 in my opinion. Thanks and I will be back again.

(Traduzione di Google) Ci siamo fermati qui durante il viaggio da New York alla Carolina del Sud. La posizione era vicina all'autostrada e a pochi passi da ristoranti e negozi. Camera molto pulita e reception cordiale e disponibile. Tuttavia, il bar e il ristorante dell'hotel erano chiusi il venerdì sera. (Originale) Stopped here on trip from New York to South Carolina. Location was close to highway and walking distance to restaurants and shops Room very clean and front desk friendly and accommodating. However hotel bar and restaurant closed on a Friday night

(Traduzione di Google) Le camere dell'hotel sono fantastiche! Il signor Brandon è un eroe! Con il suo sorriso sempre sorridente, riesce a rendere la vostra esperienza in hotel ancora migliore! Grazie Hilton, grazie Brandon! (Originale) The Hotel rooms are amazing! Mr. Brandon is a hero! He can make your hotel experinence better with his always smiling face! Thanks Hilton, thanks Brandon!

(Traduzione di Google) Il check-in è stato veloce grazie all'efficienza di Brandon, che ci ha anche fornito indicazioni per raggiungere i negozi più vicini. La nostra camera era accogliente e tranquilla. (Originale) Check in was quick thanks to Brandon's efficiency, and he even gave us directions to nearby shops. Our room was cozy and peaceful.

(Traduzione di Google) Innanzitutto devo fare i complimenti allo staff. Sarò in viaggio per il paese a novembre per festeggiare il mio 50° compleanno. Ho soggiornato in diverse strutture Marriott negli ultimi 13 anni e questa è stata di gran lunga la migliore! Ho fatto un soggiorno prolungato dal 9 al 17. Sono stato spostato al settimo piano con un balcone che offriva una vista spettacolare, soprattutto di notte. La prima cosa che ho notato dopo essermi sistemato è stata la pressione e la temperatura dell'acqua della doccia. Il soffione della doccia aveva una pressione molto forte e la temperatura era alta! L'unità HVAC ha funzionato come previsto, ha funzionato regolarmente e ha mantenuto la temperatura ideale. Avevo una camera adiacente (come la porta dall'interno), ma non c'era nessuno accanto per tutto il tempo. L'unico neo della camera era il materasso. Non è male, ma nemmeno buono. Ora passiamo alla parte migliore del mio soggiorno... lo staff. Mariah, Zahra, Vandella, Micha, Cherie e il Vice Direttore Generale (AGM) Lakeyva sono il personale più cordiale che abbia mai incontrato durante i miei soggiorni in hotel. Non ho mai preso la metropolitana, quindi la loro conoscenza del treno ha reso il mio soggiorno meno stressante. Cercavo anche dei posticini nascosti dove mangiare. Inutile dire che non sono rimasto deluso da NESSUNO dei posti menzionati. Si sono tutti prodigati per assistermi durante gli oltre 7 giorni che ho trascorso qui. Se qualcuno del personale aziendale legge questo, il personale di questo hotel merita un aumento di stipendio o un bonus. Sono sempre stato trattato con gentilezza, con un sorriso e rispetto. Ho potuto parlare con loro la sera, dopo essere tornato dal sito, per vedere cosa avevo programmato ogni giorno. Grazie Courtyard by Marriott Alexandria Old Town/Southwest per aver reso il mio soggiorno il MIGLIORE DI SEMPRE! (Originale) I first have to commend the staff. I am traveling the country for the month of November celebrating my 50th birthday. I have stayed in several Marriott properties the last 13 years & this by far has been the best! I did an extended stay from the 9th-17th. I was upgraded to the 7th floor w a balcony which had a decent view, esp at night. First thing I noticed after settling in was the shower pressure & water temp. The shower head had very strong pressure & the temp was hot! The HVAC unit worked as designed & cycled regularly & kept the temperature spot on. I did have an adjoining room (as the door on the inside) but no one was next door the entire time. The one downside about the room was the mattress. It's not bad but not good either. Now on to the best part of my stay.....the staff. Mariah, Zahra, Vandella, Micha, Cherie & the Assistant General Manager (AGM) Lakeyva are the friendliest group of personnel I have encountered throughout hotel stays. I have never taken a subway so their knowledge of the train made my stay less stressful. I was also looking for hole in the wall places to eat. Needless to say I was not disappointed on ANY spot that was mentioned. They all went out of their way to assist me throughout the 7+ days I was here. If anyone from corporate reads this, this locations staff deserves a raise or a bonus. I was always treated kindly, with a smile & respect. I was able to have conversations with them in the evening times after returning from site seeing what I had planned each day. Thank you Courtyard by Marriot Alexandria Old Town/Southwest for making my stay the BEST EVER!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per un weekend fuori porta, il personale manca di personalità. Ho lasciato il mio viaggio un giorno prima a causa dei servizi scadenti in questa struttura. Non mi hanno rimborsato il giorno non utilizzato perché il direttore non ha voluto rispondere al telefono quando l'ho contattato. Le foto non sono aggiornate, quindi la struttura non sembra così accogliente. Ho chiamato per chiedere degli asciugamani e c'erano dei capelli, la camera sembrava un hotel economico, quindi c'è molto che non va, il piumone era macchiato e così anche la sedia in camera, tutti i mobili in legno erano scheggiati e sembravano rovinati. Assolutamente 0 stelle, l'esperienza peggiore in assoluto e il prezzo non ne vale la pena. Se non vi interessa, restate, ma non è pulito, la hall è decente e basta. (Originale) Stayed here on a weekend getaway, the employees lack personality. I left my trip a day early due the poor services at this location. They didn't refund me for the unused day because the manager didn't choose to answer the phone when I reached out. The photos are not updated so the location doesn't look as decent. I called and requested for towels and there was hair on them, the room looked like a cheap hotel so much wrong with it, the comforter was stained and so was the chair in the room, all the wood furniture was chipped and looked like it's ran down. Absolutely 0 stars worse hotel experience by far and the price isn't worth it. If you don't care then stay but it's not clean the lobby is decent and that's it.

(Traduzione di Google) 15 dollari a notte per parcheggiare, dopo aver chiesto quanto costasse, è stata una bella sorpresa. 😀 La camera era ok, niente di speciale. La colazione non è inclusa. Le donne delle pulizie rifaranno la camera a giorni alterni. Due bottiglie d'acqua costano 13 dollari. Non mi ha entusiasmato. (Originale) $15 a night to park after I asked what the charges would be was a nice surprise. 😀 The room was ok, nothing special. No free breakfast. Cleaning ladies make up the room every other day. Two bottles of water are $13. Not impressed.

(Traduzione di Google) Questo Marriott è fuori dai sentieri battuti, non offre praticamente nulla in termini di trasporti o ristoranti. Si potrebbe pensare che questo lo renderebbe un soggiorno rilassante, ma il personale delle pulizie mi ha svegliato verso le 7 del mattino urlando e bussando alle porte. La receptionist mi ha detto all'ingresso che c'era la colazione, il che mi ha fatto pensare che fosse gratuita. Ci sono andato la mattina e ho trovato uno Starbucks che faceva pagare 7 dollari per un bagel semplice e dall'aspetto stantio. Tutto questo al prezzo di 150 dollari a notte di lunedì. (Originale) This marriot is off the beaten path, it is near nothing in terms of transportation or restaurants. You would think that would make it a restful stay but the cleaning staff woke me up around 7 am yelling and banging on doors. The receptionist told me on the way in that there was breakfast which made me think it was free. I went down there in the morning and it was a starbucks setup that was charging 7 dollars for a plain, stale looking bagel. All this for the price of 150 a night on a Monday.

(Traduzione di Google) Devo dire che soggiorno spesso in questo hotel, ma non ho mai trovato un servizio così personalizzato e una persona così accogliente come Micha. Ho avuto qualche problema al check-in e lei è stata in grado di aiutarmi a risolverli e ha reso il mio check-in davvero agevole. Grazie per un soggiorno così straordinario e grazie ancora Micha, tornerò qui più spesso grazie a te. (Originale) I have to say i stay at this hotel often but never had such amazing custom service and a more welcoming person then Micha.was today. I had some issues at check in and she was able to help me resolve my issues and made my check in so smooth. Thank you for such an amazing stay and you go Micha I'll be back here more often because of you.

(Traduzione di Google) ⸻ Sono socio Marriott Gold da oltre cinque anni e questa è la prima volta che mi trovo in una situazione del genere. Avevo già fatto il check-in in anticipo, ma quando sono arrivato in hotel verso le 22:00 dopo un lungo viaggio, mi è stato detto che non c'era più una camera disponibile. Ho dovuto aspettare fino a mezzanotte, esausto per il viaggio. A peggiorare le cose, mi è stato chiesto di pagare costi aggiuntivi, il che ha spinto la mia banca a bloccare la mia carta per attività sospette. Purtroppo, questo soggiorno è stato davvero indimenticabile per tutti i motivi sbagliati. Consiglio di cercare un altro hotel in zona. Grazie. (Originale) ⸻ I have been a Marriott Gold member for over five years, and this is the first time I have experienced such a situation. I had already checked in early, yet when I arrived at the hotel around 10 PM after a long trip, I was told no room was available for me. I had to wait until midnight, exhausted from traveling. To make matters worse, I was asked to pay additional charges, which triggered my bank to block my card due to suspicious activity. Unfortunately, this stay was truly unforgettable for all the wrong reasons. I recommend looking into another hotel in the area. Thank you.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per sei notti e, purtroppo, è stata un'esperienza deludente. La prima camera che mi è stata assegnata aveva della muffa visibile sul muro (come si vede nella foto) e un forte odore di muffa o urina proveniente dalla stanza o forse dall'aria condizionata, che era anche molto rumorosa. C'era anche una macchia, probabilmente ammuffita, sui mobili. Il personale è stato così gentile da spostarmi in un'altra camera, ma purtroppo aveva lo stesso odore opprimente di muffa o urina e una scarsa circolazione dell'aria. A peggiorare le cose, durante i miei ultimi tre giorni, qualcuno al mio piano fumava erba così pesantemente che l'intero corridoio puzzava, rendendo quasi insopportabile rimanere in casa. Pro: Posizione comoda vicino a Washington D.C. e alla Città Vecchia di Alexandria, Wegmans a 8 minuti a piedi e ampio parcheggio. Contro: Muffa, odori forti, aria condizionata rumorosa, scarsa ventilazione e mancato rispetto delle norme antifumo all'interno. (Originale) Stayed here for six nights, and unfortunately, it was a disappointing experience. The first room I was given had visible mold on the wall (as shown in the photo) and a strong stench of either mold or urine coming from the room or possibly the AC unit, which was also very loud. There was also a stained, possibly moldy spot on the furniture. The staff were kind enough to move me to another room, but unfortunately, it had the same overpowering smell of mold or urine and poor air circulation. To make things worse, during my last three days, someone on my floor was smoking weed so heavily that the entire hallway reeked, making it nearly unbearable to stay inside. Pros: Convenient location near D.C. and Old Town Alexandria, Wegmans within an 8-minute walk, and plenty of parking. Cons: Mold, strong odors, loud AC, poor ventilation, and lack of enforcement of no-smoking policies indoors.

Bell’ambiente, tipico americano, con sale interne al piano terra e al primo plano, e anche all’esterno in un comodo dehor con numerosi tavoli, gli ultimi con vista sul fiume Potomac. Menu discretamente completo, lista di bevande notevole (birre, vini, liquori). Servizio efficiente, tempi di attesa contenuti. Da provare.

(Traduzione di Google) Siamo venuti qui per una serata romantica e ci siamo divertiti molto. Il ristorante si trova in un'ottima posizione nel centro storico di Alexandria, in Virginia. C'è parcheggio in strada e garage nelle vicinanze. Il ristorante ha posti a sedere sia all'interno che all'esterno. Ci siamo seduti al piano superiore, a un tavolo vicino alle finestre. L'atmosfera era piacevole e confortevole. Avevamo una bella vista sul parco e sull'acqua sottostante. L'atmosfera nel ristorante era vivace e il servizio era buono. Cibo e bevande sono arrivati ​​rapidamente e tutto era fresco e gustoso. Inoltre, siamo venuti per un anniversario e il ristorante ci ha offerto un drink in omaggio. È stato inaspettato ma apprezzato. C'era molta scelta per cibo e bevande, ognuno può trovare qualcosa qui. Nel complesso, consiglio vivamente di provare questo posto. È sicuramente un posto in cui torneremo. (Originale) Came here for a date night and had a great time. The restaurant is in a great location in old town Alexandria, VA. There is street parking as well as garages near. The restaurant has indoor and outdoor seating. We sat indoors upstairs at a table by the windows. It was a nice comfortable feel. We had a nice view of the park/water area below. The atmosphere in the restaurant was lively and the service was good. Our food and drinks came out quickly and everything was fresh and tasty. Also we came for an anniversary and the restaurant gave us a complimentary drink on them. That was unexpected but appreciated. There was plenty of options for food and drinks everyone can find something here. Overall id definitely recommend checking this spot out. Its definitely one we will come back to.

(Traduzione di Google) Situato nell'affascinante Città Vecchia di Alessandria, Virtue Feed and Grain offre un'esperienza culinaria deliziosa che cattura l'essenza della zona. L'atmosfera è meravigliosa, ci siamo seduti all'aperto in una splendida serata di agosto. È il tipo di posto in cui ci si può accomodare facilmente e godersi un lungo e piacevole pasto. La selezione di bevande è impressionante, con una varietà di cocktail creativi e una carta dei vini ben curata. Ogni sorso è stato piacevole e i drink si sono abbinati perfettamente al pasto. Sebbene l'atmosfera e i drink fossero di altissimo livello, il cibo, purtroppo, non ha raggiunto lo stesso livello di eccellenza. Alcuni piatti erano saporiti, ma avrebbero potuto beneficiare di un po' più di raffinatezza. Ci sono stati momenti in cui i sapori non si sono amalgamati appieno, il che è stato un po' deludente considerando la qualità generale del ristorante. Ciò nonostante, l'esperienza complessiva è stata piacevole e apprezzo l'impegno profuso nell'atmosfera e nell'offerta di bevande. Non vedo l'ora di tornare al Virtue Feed and Grain per vedere come continuano a evolvere il loro menu. Vale sicuramente la pena farci un salto per l'ambiente delizioso e gli ottimi drink! (Originale) Located in the charming Old Town Alexandria, Virtue Feed and Grain offers a delightful dining experience that captures the essence of the area. The atmosphere is wonderful, we sat outside on a gorgeous August evening. It’s the kind of place where you can easily settle in and enjoy a long, leisurely meal. The drink selection is impressive, featuring a variety of creative cocktails and a well-curated wine list. Each sip was enjoyable, and the drinks complemented the meal nicely. While the ambiance and drinks set a high bar, the food, unfortunately, didn’t quite reach the same level of excellence. Some dishes were flavorful but could have benefited from a bit more refinement. There were moments where the flavors didn’t fully come together, which was a bit disappointing given the overall quality of the restaurant. Despite this, the overall experience was enjoyable, and I appreciate the effort put into the atmosphere and drink offerings. I look forward to returning to Virtue Feed and Grain to see how they continue to evolve their menu. It’s definitely worth a visit for the delightful setting and good drinks!

(Traduzione di Google) I pasti che abbiamo mangiato - pesce di scoglio e costine - sono stati i migliori che abbiamo mai mangiato!! INCREDIBILI! Non piccoli pasti - no - pasti veri e semplicemente perfetti!! Abbiamo preso il delizioso drink speciale della settimana e Clay (il nostro cameriere e nuovo amico) ne sapeva più di selezione di bourbon di quanto noi 6 potremo mai dimenticare. Il servizio - dall'inizio alla presa delle ordinazioni di bevande e antipasti, fino alla cena e ai drink dopo cena - è stato esemplare!! Sembrava che ci fosse un team di baristi, chef e cuochi che lavorava insieme come una famiglia!! Consiglio vivamente: drink speciale - non sbaglierete - antipasto - cavoletti di Bruxelles; salsa di granchio Pasto: pesce di scoglio 😋🥳 Costolette 😳😋 Tre di noi erano ENORMI furgoni @bartalk - dopo una degustazione privata di bourbon INCREDIBILE!!! Grazie Tom Gale per il servizio fotografico più speciale di sempre!!! 🥰❤️🥰 (Originale) The meals we had - Rockfish and Shortribs - were the best we’ve ever had!! AMAZING! Not little meals - no - real meals and simply perfect!! We had the yummy drink special of the week and Clay (our server and new friend) knew more about bourbon selections -than the 6 of us will ever forget. The service - from initially taking drink and appetizer orders through dinner and after dinner drinks- was exemplary!! There seemed to be a team of bar, food and cooking staff that worked together as a family!! Highly recommend: drink special - you won’t go wrong -appetizer - brussel sprouts; crab dip Meal: Rockfish 😋🥳 Short ribs 😳😋 Three of us were HUGE @bartalk vans - after a private AMAZING Bourbon tasting!!! Thank you Tom Gale for the most special photo shoot ever!!! 🥰❤️🥰

(Traduzione di Google) Buongiorno, e grazie per aver dedicato del tempo alla lettura. Oggi siamo andati da Virtue Feed & Grain per il compleanno di mio marito. Abbiamo ordinato muffin per il brunch, salsa di granchio, zuppa di gamberi e granchio, chilaquiles con barbacoa di maiale e un burrito per la colazione con salsiccia di tacchino. Tutto semplicemente fantastico! Vorrei che servissero la salsa di granchio con le loro tortilla chips fatte in casa, ma non è nemmeno possibile. L'atmosfera, il servizio, il cibo. Tutto così buono. Hanno sorpreso mio marito con una coppa di gelato alla vaniglia con panna montata a mano, così ricca e cremosa! Assolutamente perfetto. Il mio nuovo posto preferito ad Alexandria. (Originale) Hello, good morning, and thank you for taking the time to read. Today we visited Virtue Feed & Grain for my husband's birthday. We ordered- brunch muffins, crab dip, shrimp and crab chowder, chilaquiles with pork barbacoa, and a breakfast burrito with turkey sausage. Everything was just fantastic! I do wish they served the crab dip with their homemade tortilla chips but that's not even a thing. The atmosphere, the service, the food. All so good. They surprised my husband with a bowl of vanilla ice cream with hand whipped whipped cream that was so rich and creamy! Absolutely perfect. My new favorite place in Alexandria.

(Traduzione di Google) Ero nella Città Vecchia di Alessandria, sul lungomare, e ho deciso di pranzare presto. Ho iniziato con i pomodori verdi ed erano perfetti! Il sidro di mele caldo Spikes era davvero perfetto e la mia insalata di fragole e mirtilli era eccezionale! Il servizio è stato impeccabile! Consiglio di visitare questo ristorante per un pasto e un'atmosfera meravigliosi. (Originale) I was in Old Town Alexandria, at the waterfront, and decided to have an early lunch. I started with green tomatoes and they were perfection! The spikes hot apple cider really hit the spot and my strawberry and blueberry salad was outstanding! The service was impeccable! I recommend visiting this restaurant for a wonderful meal and atmosphere.

(Traduzione di Google) Un posto fantastico che trasmette un'atmosfera locale. Siamo riusciti ad arrivare al bar velocemente, ma non aspettatevi che sia la norma. Ottima selezione di cibo e la lista dei bourbon è lunga e ben curata. I cocktail a rotazione mantengono l'esperienza interessante e fresca. (Originale) Fantastic spot that gives off local vibes. We were able to get to the bar quickly but don't expect that to be the norm. Great food selection and the bourbon list is lengthy and well curated. Rotating cocktails keep things interesting and fresh.

Posto molto bello e affascinante. Da visitare sicuramente . Prezzi alti rispetto alla qualita' ma una passeggiata in fondo non costa nulla

(Traduzione di Google) Divertente mercato agricolo con una grande varietà di prodotti e articoli che non ho sempre visto in un mercato, tra cui pasta fresca e pesce. (Originale) Fun Farmers Market with a large variety of produce and items I haven't always seen at a Market, including fresh pasta and seafood.

(Traduzione di Google) Grande mercato agricolo nel cuore della città vecchia di Alessandria il sabato mattina. Splendida giornata autunnale con una straordinaria varietà di mele, fiori, formaggi, pane, dolci, verdure e molto altro. Vale sicuramente la pena visitarlo. (Originale) Large farmers market in the heart of old town Alexandria on Saturday mornings. Gorgeous fall day with an amazing array of apples, flowers, cheese, bread, pastries,veggies and more. Worth the visit for sure.

(Traduzione di Google) Fantastico! Frutta, verdura, carne, pesce, dolci e altro ancora. Una bella passeggiata del sabato nel centro storico, un ottimo posto dove fermarsi. (Originale) Fantastic! Fruits, veggies, meats, fish, pastries and more. Lovely Saturday stroll in Old Town, great place to stop.

(Traduzione di Google) Pieno zeppo di ottimi venditori. È una breve passeggiata intorno alla piazza. Puoi creare facilmente un elenco di fornitori preferiti. Frutta deliziosa, prodotti da forno, ottimi latticini. Ho molto da esplorare. 🤙 (Originale) Jammed packed with great vendors. It’s a short walk around the square. You can easily create a favorite list of vendors. Delicious fruit, baked goods, great dairy products. I have much to explore. 🤙

(Traduzione di Google) Sono estremamente deluso dalla mia esperienza. La politica sui cani non è ben pubblicizzata online e i cartelli non sono ben visibili a tutti i punti di ingresso. Sono andato per la prima volta con la mia piccola chihuahua e, nonostante la tenessi in braccio, sono stato avvicinato dalla sicurezza e informato che i venditori si lamentavano della presenza del mio cane e che rappresentava un rischio per la salute. Ho mangiato in molti ristoranti eleganti e raffinati con il mio cane e non ho mai sentito di cani a cui fosse vietato l'ingresso all'esterno. Non farò affari in questo mercato. Era comunque estremamente affollato e disorganizzato. Ho anche visto un paio di bancarelle di formaggi e sono rimasto deluso nel vedere che si trattava principalmente di formaggi preconfezionati, non l'esperienza che ho avuto in altri mercati agricoli. Se voglio formaggi preconfezionati, vado al supermercato. (Originale) Extremely disappointed in my experience. The no dog policy is not well advertised online and signs are not easily visible at all entry points. I went for the first time with my small chihuahua and even though I was holding her I was approached by security and informed that vendors complained about my dog being present and that it posed a health risk. I have eaten at many fancy and elegant restaurant patios with my dog and have never heard of dogs being disallowed outside. I will not give business to this market. It was extremely crowded and disorganized anyway. I also saw a couple of cheese stands and was disappointed to see it was mostly prepackaged cheeses - not the experience I’ve had at other farmers markets. If I want prepackaged cheeses I’ll go to a grocery store.

(Traduzione di Google) Siamo rimasti davvero delusi quando siamo arrivati e abbiamo scoperto che i cani non sono ammessi. Ci siamo trasferiti dal Midwest al Maryland l'anno scorso... I mercati agricoli erano molto più grandi e frequentati lì e ci piaceva portare il nostro cane nelle mattine fresche. È ben educato e rappresenta un ottimo arricchimento per lui, oltre a essere un'ottima opportunità per noi di sostenere le aziende agricole e gli artigiani locali. Ci è mancato davvero, quindi stamattina abbiamo guidato per quasi un'ora fino a questo mercato, solo per essere accolti da enormi cartelli con la scritta "Cani ammessi" a ogni possibile ingresso. C'erano molti cani che bighellonavano ai bordi del mercato, quindi a quanto pare non eravamo gli unici sorpresi. È davvero un peccato che una città dog-friendly, con uno dei più grandi mercati agricoli all'aperto gestiti dalla Motorizzazione Civile, vieti gli animali domestici in quel mercato. (Originale) Really disappointed to get here and learn they don't allow dogs. We moved from the Midwest to Maryland last year... Farmers markets were both much larger and more popular there and we loved taking our dog on cool mornings. He's well behaved and it's excellent enrichment for him as well as a great chance for us to support local farms and artisans. We really missed it, so we drove almost an hour to this market this morning only to be greeted by massive "Do Dogs Allowed" signs at every possible entrance. There were plenty of dogs loitering around the edges of the market, so it seems like we weren't the only ones surprised. It's really a shame for a dog-friendly city with one of the largest open-air DMV farmers markets to ban pets at that market.