(Traduzione di Google) Non è la prima volta che ceniamo al Mar Vista. Abbiamo sempre trovato un servizio, un cibo e un'atmosfera eccellenti. Siamo tornati per il compleanno di mio marito e per consigliarlo ad amici in visita. Questa sera siamo stati deludenti rispetto alle nostre precedenti visite. Avevamo prenotato per 6 persone alle 20:00. La hostess ha faticato a trovare la nostra prenotazione, il che ha dato il via a una commedia degli errori, per così dire. Ci hanno assegnato un bel tavolo vicino all'acqua, richiesto al momento della prenotazione. Abbiamo aspettato per oltre 10 minuti senza che nessuno ci riconoscesse, finché non siamo tornati dal proprietario e abbiamo chiesto se avevamo un cameriere. 🙄 Il cameriere (Chriztopher) è finalmente arrivato, ha lanciato dei sottobicchieri di cartone e ha chiesto un drink. Quando gli abbiamo chiesto se ci fossero delle specialità, ha detto "no, avevamo un dentice, ma siamo finiti, quindi non mi preoccuperò di dirvelo". Abbiamo ordinato vino, bevande e antipasti (crocchette di patate, gamberi sgusciati e mangiati); gli antipasti erano ottimi, ma lenti a essere consegnati. Abbiamo poi ordinato il nostro trio di pesce per cena (consigliato), cernia glassata al jalapeño (consigliato) e filetto minion + capesante aggiunte su richiesta. Ci è stato poi comunicato che erano finite le capesante e il dentice (2 dei 3 piatti che erano stati spiegati come inclusi nel trio). Ci è stato detto che il pesce sarebbe stato sostituito con un altro pesce (anche se non sapevamo con quale) e che al posto delle capesante avremmo ricevuto dei gamberi extra. Inutile dire che 3 ordini del trio sono stati modificati e non è stato aggiunto alcun piatto alla cena a base di bistecca 🙄. Ci è stato detto che non avremmo dovuto prenotare così tardi perché la cucina finisce spesso. Davvero, è il ristorante a stabilire gli orari di prenotazione!? Forse bisognerebbe aggiungere una clausola di esclusione di responsabilità al momento della prenotazione! La cernia era deliziosa, come descritto. Il trio era meno che desiderabile senza trio e la bistecca era buona, niente di eccezionale. Quindi 3 ospiti su 6 sono rimasti molto soddisfatti della loro portata principale. Abbiamo preso il dessert: torta al cioccolato per due, lime per il compleanno e qualche Martini espresso. Entrambi i dessert erano favolosi. Il lime è stato servito insieme a un vassoio con gli auguri di compleanno, il che è stato molto gradito. I Martini erano discreti. Nel complesso la nostra cena si è conclusa positivamente. Direi che abbiamo cenato fuori, ma non è stata una vera e propria esperienza culinaria, c'è una bella differenza! La sera prima avevamo cenato allo Shore, il locale accanto (stesso orario, stesso cliente) e a un prezzo simile. Mi dispiace dirlo, ma lo Shore ha superato di gran lunga il MarVista in tutte le categorie: servizio, cibo e atmosfera! Non so cosa stia succedendo al MarVista, forse hanno semplicemente avuto una brutta serata. È stato decisamente inferiore a quanto abbiamo sperimentato in precedenza in un locale molto apprezzato.
(Originale)
This is not the first time we have dined at Mar Vista. We have always had great service, food and atmosphere. We came back for my husband’s birthday and as a recommendation to friends who were visiting. This evening out was disappointing compared to our prior visits. We had reservations for 6 ppl at 8 pm. The hostess struggled to find our reservation which kicked off a comedy of errors, so to speak. We had a nice table by the water, requested when making the reservation. We waited for over 10 min without acknowledgment until we went back to the host and ask if we had a server. 🙄 The server (Chriztopher) finally arrived, tossed some cardboard coasters around and ask for a drink order. When asked if there were any specials, he said “no, we had red snapper but we are out so I’m not going to bother to tell you.” We ordered wine, beverages, and appetizers (tater tots, peel and eat shrimp) apps were great but slow to be delivered. We then ordered our dinner Seafood Trio (recommended), Jalapeño-glazed Grouper (recommended) and Filet minion + requested addition scallops. We were then informed they were out of scallops as well the red snapper (2 of 3 items explained to be on the Trio). We were told the fish would be substituted with another fish (although not sure with what) and in lieu of scallops we would receive some extra shrimp. Needless to say 3 orders of the Trio were changed and no add on to the steak dinner 🙄. We were told that we should not have made reservations that late because the kitchen frequently runs out. Seriously, the restaurant sets the reservation times!? Maybe a disclaimer needs to be added at time of booking! The Grouper was delicious as was described. The Trio was less than desirable without a trio and the steak was fine nothing amazing. So 3 out of 6 guest were highly satisfied for their main course. We had dessert - Chocolate Cake for 2 and Key-lime for the birthday and some expresso martinis - both desserts were fabulous. The key-lime was served and a platter with birthday wishes include which was nice. The martinis were okay. All in all our dinner ended on a good note. I would say we had dinner out but not a true dinning experience, there’s a big difference! We dined next door at the Shore the evening before (same time, same guest) and at a comparable cost. I am sad to say, the Shore blew MarVista away in all categories - service, food and atmosphere! Not sure what’s happening with MarVista, maybe they were just having a bad night. It was definitely less than we have previously experienced from a well-known favorite.