(Traduzione di Google) Mi piacevano le salse e l'involucro a forma di cono, facile da trasportare. Gli aromi in polvere da 20 centesimi non funzionavano, erano troppo pochi per essere assorbiti dal sapore, e nemmeno i piselli, che erano sparsi qua e là. Ma valeva la pena tornare per gli aromi liquidi della salsa, + ho sviluppato un gusto per i jalapeño. Poi è successo questo il 24 agosto e non hanno mai deciso di rispondere.
Hai sprecato una porzione, in modo del tutto inutile, perché i tuoi camerieri hanno cercato di imporre ciò che ritenevano migliore invece di ciò che il cliente desiderava.
Inizialmente. Non appena ho incluso i jalapeño nel mio ordine, l'addetto all'ordine ha detto che in quel caso potevano essere in una scatola invece che in un cono. Non vedo alcuna ragione logica per cui i jalapeño debbano essere in una scatola, con molte precedenti buone esperienze con i tuoi coni. Ho detto di no, che andava bene averli in un cono.
Eppure quando sono stati serviti, erano in una scatola. Così, dopo aver ascoltato la mia scelta, hanno comunque fatto con arroganza e dittatura ciò che ritenevano meglio. È una prima linea di libertà per i consumatori non accettare mai un trattamento del genere.
Ho obiettato, ho fatto notare che avevo scelto un cono, quindi gli ho chiesto di trasferirlo in un cono. Il cameriere almeno l'ha preso senza fare una gran litigata, quindi lo concedo. Ma ha parcheggiato la scatola in fondo e ha preparato un cono con una porzione completamente nuova. Quando ho obiettato, ha interpretato male la situazione di 180°. Ha detto di non preoccuparsi, è una porzione nuova, intendendo dire che dava per scontato che fosse quello che volevo. Eppure stavo dicendo l'esatto opposto, che non c'era bisogno di sprecare la porzione originale, che avrebbe dovuto trasferirla dalla scatola al cono. Semplicemente non l'ha presa come fattibile, e anche mentre lo esortavo ad accettare che la porzione originale fosse stata trasferita, me l'ha cestinata davanti con un'alzata di spalle di stufo e definitivo.
Quello spreco era inutile. (1) se qualche snobismo nel pretendere che il prodotto apparisse bello gli avesse impedito di trasferire la parte originale, sarebbe stato inutilmente costoso e uno spreco per te. (2) tutto ciò non sarebbe mai accaduto se nessuno avesse cercato di imporre al cliente una scelta diversa da quella che avevo fatto io.
(Originale)
I used to like the sauces and the easy carry cone shaped wrapping. The 20p powdered flavours did not work, too little of them to carry through into flavour, and nor did peas, which was a sparse scattering of them. But the liquid sauce flavours were worth coming back for, + I developed a taste for with jalapenos. Then this happened on Aug 24, and they have never chosen to answer it.
You wasted a portion, completely unnecessarily, as result of your servers trying to force what they thought best instead of what the customer wanted.
Started with. As soon as I included jalapenos in my order, the order taker said, in that case it can be in a box instead of a cone. I can see no logical reason at all for jalapenos to require a box, With many previous good experiences of your cones. I said no it's fine to have them in a cone.
Yet when they were served, they were in a box. So that after hearing my choice, they had still instead arrogantly dictatorially done what they thought best instead. It is a first line of liberty for consumers never to take treating like that.
I objected, pointed out that I chosen a cone, so asked him to transfer it into a cone. The server at least took this without a big row, so I grant that. But he parked the box at the back and made up a cone from a completely new portion. When I objected to that, he 180° head-on misconstrued. He said don't worry it's a new helping - meaning he was assuming that's what I wanted. Yet I was saying the exact opposite, that there was no need to waste the original portion, he should transfer it from box to cone. He just did not take that as doable, and even as I was exhorting that I would have accepted the original portion transferred, he binned it in front of me with a shrug of fed up finality about it.
That waste was unnecessary. (1) if any snobby standard for the product to look good prevented him from transferring the original portion, it was unnecessarily costly to you and wasteful. (2) the whole thing would never have happened if nobody had tried to dictate + arrogate onto the customer a different choice than I had made.