(Traduzione di Google) POSIZIONE
La posizione è super strategica, sicuramente uno dei motivi principali per cui abbiamo scelto di soggiornare qui. Se siete appassionati di turismo culinario a Pontianak, questo hotel è proprio al centro di tutto.
Ecco alcuni ristoranti famosi raggiungibili facilmente a piedi dall'hotel: • RM 999 Nasi Telor Pontianak • Nasi Ayam Afu • Bakmie Kepiting Oukie Sibu • Kwe Kia Theng Merapi 899 • Kopi Asiang • Bakmie Apollo • Bakmi Polo • Chai Kue Panas Siam Ahin ...e molti altri ristoranti nelle vicinanze.
Non conterò il KFC, perché non è quello che cerco quando penso al cibo locale a Pontianak.
In conclusione: qui non morirai di fame! Inoltre, a soli cinque minuti di distanza, c'è il Ligo Mart dove puoi acquistare beni di prima necessità, e ci sono ottime panetterie nelle vicinanze e proprio dall'altra parte della strada.
CONDIZIONI DELLA CAMERA
Sarò sincero: se desiderate un soggiorno confortevole, scegliete almeno la Camera Deluxe. Non prenotate la tipologia Standard, a meno che non siate solo di passaggio e abbiate bisogno solo di un posto dove dormire. Perché, se siete qui per una vacanza, probabilmente non vorrete tornare in una stanza senza finestre (c'era una finestra, ma non si poteva aprire né vedere nulla), buia e senza luce naturale. Detto questo, la camera Standard non è male: è pulita e ci è piaciuto il bagno spazioso.
Ma a nostro parere, la camera Deluxe è molto più adatta per una vacanza. Abbiamo soggiornato una notte in una Standard, poi abbiamo fatto l'upgrade a una Deluxe per il resto del soggiorno.
Un aspetto negativo: la musica al piano di sotto era molto rumorosa di notte (crediamo fosse dal 4° o 5° piano, non ne siamo sicuri). Eravamo al 6° piano e abbiamo dormito a malapena perché era troppo rumoroso. Forse la prossima volta dovremmo chiedere una camera al 7° o 8° piano.
PREZZO
Abbiamo pagato 453.000 IDR a notte per la camera Standard, colazione inclusa. L'upgrade alla Deluxe ci è costato altri 224.000 IDR a notte, sempre con colazione inclusa. Onestamente, non è proprio economico per un hotel di questa categoria, ma la posizione probabilmente giustifica il prezzo.
La colazione era buona, abbastanza varia e deliziosa.
SERVIZIO
Il personale alla reception è stato cordiale e disponibile. Hanno risposto rapidamente alla nostra richiesta di upgrade e la nostra nuova camera era pronta la mattina, senza bisogno di aspettare fino a mezzogiorno, il che è stato fantastico. Anche i portieri sono stati gentili e pronti ad assisterci.
Tuttavia, il nostro primo giorno c'è stato un ragazzo in camera che si è mostrato un po' maleducato. Sembrava prenderci in giro quando non sapevamo come usare qualcosa in camera. Poi è entrato senza chiedere o togliersi le scarpe, andando dritto al lato del letto. Mi è sembrato irrispettoso. Voglio dire, ovviamente non sapevamo dove fossero gli interruttori della luce: era la prima volta che soggiornavamo qui. E certo, conosce bene la camera, è il suo lavoro. Ma comunque, un po' più di cortesia non guasterebbe.
L'abbiamo anche visto ridere degli ospiti che facevano domande alla reception. Non va bene. Purtroppo, a causa di quel membro dello staff, non possiamo dare 5 stelle piene per il servizio.
NEL COMPLESSO
Comunque, nel complesso è stato un soggiorno piacevole. Prenderemmo in considerazione l'idea di tornarci la prossima volta che saremo a Pontianak. ---
(Originale)
LOCATION
The location is super strategic—definitely one of the main reasons we chose to stay here. If you're into culinary tourism in Pontianak, this hotel is right in the middle of it all.
Here are some popular food spots you can easily walk to from the hotel: • RM 999 Nasi Telor Pontianak • Nasi Ayam Afu • Bakmie Kepiting Oukie Sibu • Kwe Kia Theng Merapi 899 • Kopi Asiang • Bakmie Apollo • Bakmi Polo • Chai Kue Panas Siam Ahin ...and many more eateries nearby.
I won’t count KFC, because that’s not what I’m looking for when I think of local food in Pontianak.
Bottom line: you won’t go hungry here! Also, just five minutes away, there’s Ligo Mart where you can grab daily essentials, and there are nice bakery stores nearby and just across the street.
ROOM CONDITION
Let me be upfront: If you want a comfortable stay, go for at least the Deluxe Room. Don’t book the Standard type unless you’re just transiting for a night and only need a place to sleep. Because, if you're here for a holiday, you probably don’t want to come back to a windowless (there was a window, but you can't open it or see anything from it), dark room with no natural light. That said, the Standard room isn’t terrible—it’s clean, and we liked the spacious bathroom.
But in our opinion, the Deluxe room is much more suitable for a vacation. We stayed one night in a Standard room, then upgraded to a Deluxe for the rest of our stay.
One downside was: It was loud at night from the music downstairs (we think it was from 4th or 5th floor, not sure). We were at the 6th floor and we hardly slept because it was too noisy. Perhaps next time, we should ask for a room on 7th or 8th floor.
PRICE
We paid IDR 453,000 per night for the Standard room, including breakfast. The upgrade to Deluxe cost us an additional IDR 224,000 per night, also with breakfast. Honestly, it’s not exactly cheap for a hotel of this class, but the location probably justifies the price.
The breakfast was nice, quite vary and delicious.
SERVICE
Front desk staff were friendly and helpful. They responded quickly to our upgrade request, and our new room was ready in the morning—no need to wait until noon, which was great. The doormen were also friendly and ready to assist.
However, there was one room boy on our first day who came off a bit rude. He seemed to mock us when we didn’t know how to use something in the room. Then he just walked in without asking or taking off his shoes, straight to the side of the bed. That felt disrespectful. I mean, of course we didn’t know where the light switches were—it was our first time staying here. And sure, he knows the room well, it’s his job. But still, a little more courtesy would go a long way.
We also saw him laughing at guests who were asking questions at the front desk. That’s not okay. Unfortunately, because of that one staff member, we can’t give a full 5 stars for service.
OVERALL
Still, it was an enjoyable stay overall. We’d consider coming back the next time we’re in Pontianak. ---