チャールストンの50の最高のラグジュアリーホテル

（Google による翻訳）スペクテイターホテルは、南部のおもてなしの真髄を体現しています。到着した瞬間から、素晴らしいバトラーサービス、ゴージャスなアールデコ調のインテリア、そしてマーケット近くの最高の立地のおかげで、まるでVIP気分を味わえました。 客室は贅沢で、細部までこだわったデザインが施されています。毎晩のターンダウンサービスには、なぜか毎晩、新しい美味しいチョコレートが添えられていました。まるで魔法のようでした。ちょっとした心遣いが、大きな感動を与えてくれます。 カクテルバーはぜひ訪れていただきたい場所で、スタッフはお客様の滞在を特別なものにするために、あらゆる努力を惜しみません。間違いなく、これまでで最高のホテル体験の一つです。 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ （原文） The Spectator Hotel is Southern hospitality at its finest. From the moment I arrived, I felt like a VIP—thanks to their amazing butler service, gorgeous Art Deco interiors, and unbeatable location near the market. The rooms are luxurious and thoughtfully designed, with nightly turndown service that somehow always included new, delicious chocolates—every night, like magic. Small touch, big impression. The cocktail bar is a must-visit, and the staff go above and beyond to make your stay special. It’s easily one of the best hotel experiences I’ve ever had. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

（Google による翻訳）妻と私はスペクテイターホテルで結婚記念日を祝いましたが、本当にお勧めです。チャールストンは初めてでしたが、フレンチクォーターというロケーションは最高で、どこへ行くにも徒歩圏内です。 バトラースタッフは素晴らしかったです。ミシェル、ジム、デイビッドがチャールストンに到着した私たちを温かく迎えてくれ、妻に緊急用のアドビルを処方してくれて、一日中楽しめるアクティビティを提案してくれました。毎日、美味しい朝食を部屋に運んでくれました。中でも特に気に入ったのは、ブリュレグレープフルーツでした。 バーでは、アレンとエブリンが素晴らしい仕事をしてくれました。現在、10年間の人気カクテルを特集していました。本当におすすめです。私のお気に入りは「トラブル・イン・ザ・ヘンハウス」と「グランパズ・ロッキングチェア」です。 次回チャールストンを訪れる際は、必ずスペクテイターホテルに泊まります。 （原文） My wife and I celebrated our anniversary at the Spectator Hotel and cannot recommend it highly enough. This was our first trip to Charleston - the location in the French Quarter is perfect and everything is within walking distance. The Butler staff was amazing. Michelle, Jim and David welcomed us to Charleston, rescued my wife with an emergency advil, and suggested a full day of activities. We'd start each day with them delivering a delicious breakfast to our room - our favorite part was the brûléed grapefruit. In the bar, Allen and Evelyn worked wonders behind the bar - they are highlighting 10 years of their most popular cocktails right now. Highly highly recommend. My favorites are Trouble in the Henhouse and Grandpa's Rocking Chair. We'll definitely be staying at the Spectator next time we visit Charleston.

（Google による翻訳）スペクテイターホテルでの2泊は本当に楽しかったです。このホテルで一番気に入ったのは立地で、チャールストンの主要観光スポットすべてに徒歩圏内でした。 部屋は広々としていましたが、5つ星ホテルとしては改善の余地がいくつかありました。スリッパがなかったこと（5つ星ホテルとしては珍しいことです）、ターンダウンサービスが安定していなかったことなどです。1泊目の夜はバスルームの清掃・片付けが全くなく、新しいタオルも提供されませんでした。2泊目の夜は、バスルームはきれいに掃除されていましたが、カーテンは閉められておらず、ミニバーも補充されていませんでした（1泊目は補充されていたにもかかわらず）。全体的に、部屋の一部に少し古さを感じました（家具の多くに経年劣化が見られました）。 スタッフは素晴らしく、立地の良さは最高点です。しかし、チャールストンには他にも選択肢があるので、価格を考えると、次回は他のホテルを検討したいと思います。 （原文） We really enjoyed our 2-night stay at the Spectator Hotel. What we loved most about the hotel was the location - very easily walkable to all the best sights in Charleston. The rooms were spacious but we felt that for a 5* hotel, a few things could be improved: there weren’t any slippers (which is unusual for a 5* hotel) and the turndown service wasn’t consistent - on the first night, no one cleaned/tidied our bathroom and we weren’t offered fresh towels; on the second night, although the bathroom was freshened up, the curtains weren’t drawn and the minibar wasn’t refilled (though it had been the first night). Overall the rooms felt slightly worn in some areas (a lot of the furniture showed signs of some wear and tear). The staff are delightful however and the hotel does deserve top marks for its location. There are a lot of options in Charleston however, so given the price point, we think we would try elsewhere next time.

（Google による翻訳）ザ・スペクテイター・ホテルでの滞在は、全てが素晴らしかったです。スタッフはフレンドリーで、食事場所や見どころについて知識が豊富でした。部屋は広々としていて、夫と私と赤ちゃんが快適に過ごせました。ホテルは清潔で、立地も最高でした。朝食が部屋で提供されたのも嬉しい特典でした。ぜひお勧めします。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Everything was wonderful regarding our stay at The Spectator Hotel. The staff was friendly and knowledgeable regarding where to eat and historical sites to see. Our room was huge and comfortably fit my husband and I and our baby. The hotel was clean and in the perfect location. In room breakfast in the morning was an added bonus. Would highly recommend and stay here again.

（Google による翻訳）このホテルとそのスタッフは10つ星に値します。素晴らしい体験でした！私たちが旅行するすべての町にこのようなホテルとサービスがあればいいのにと思います。歓迎から、途切れることのない非の打ち所のないバトラーサービス、フロントデスクの感じが良く親切なスタッフまで！フロントデスクのEmmaとWadeはフレンドリーでプロフェッショナル、そして気配りがあり、すべての質問に答え、歓迎のお水を提供してくれました。常に電話に出てくれて、滞在中必要なすべての詳細を提供してくれました。午後のサービスをしてくれたDejahは、チョコレート/ラズベリー/キャラメル（アルコールまたはノンアルコール）のリキュール（無料）、ミニバーのアイテム、必要なバスルームのアイテム（すべて無料）をお部屋まで提供してくれて、彼女は最高です！ハウスキーピングのMayaはとても清潔で、礼儀正しく、きめ細やかでフレンドリーでした！玄関のJamesは常に歓迎してくれて、必要なことは何でも助けてくれました。スタッフ全員が常に親切で、気配りがあり、とてもフレンドリーです！絶対にまたここに来ます！ホテルに到着すると、バトラーが部屋まで案内してくれて、細かいところまで説明してくれました。無料のミニバーもあり、部屋に入ると美しいジャズが流れ、とても居心地が良かったです！部屋のインテリアは設備が整っていてスタイリッシュでした！遮光カーテンからモダンでフレンチシックな家具、素晴らしい洗面台とシャンプー、地元のスナックまで！私たちのバトラーはダリル、チャック、デビッドでした！彼らは最高でした!!!!私たちはベビームーン中だったので、アップグレードされた部屋とプレゼントで迎えてくれました！このホテル/スタッフ/体験について、素晴らしいことを言い尽くせません！ 毎朝、部屋または階下のバーエリアで無料の朝食（とてもボリュームたっぷり）をお召し上がりいただけます。お好きな朝食と時間をお選びいただけます。またここに来て、みんなにお勧めします！本当にありがとうございました！ （原文） This hotel and its staff deserves 10 stars. Incredible experience! I wish this hotel and type of service existed in every town we travel to. From the welcome, to the continuous impecable butler service, to pleasant kind friendly staff at the front desk! Emma and Wade at the front desk are friendly, professional, attentive, answered every question, offered water for our welcome, always picked up the phone and provided all details we needed throughout our stay. Dejah with afternoon service to your room offering chocolate/raspberry/caramel (alcoholic or non-alcoholic) liquor (for free), any mini bar items, bathroom items you might need (all free), she is the sweetest! Maya with housekeeping was super clean, polite, detailed and friendly! James at the door was always welcoming, helpful and available for anything you need. Everyone is always helpful, attentive and WOW friendly! Will forever come back to this place! Once you arrive to the hotel the butler comes to bring you to your room, explain every detail, complimentary mini bar, beautiful jazz music when you walk into the room makes it soo welcoming! The interior of the room was so well equipped and stylish! From blackout curtains, to modern french chic furniture, to amazing vanity set/shampoo, to local snacks! Our bulters were Darryl, Chuck and David! And they are awesomeee!!!! We were on our baby moon so they greeted us with an upgraded room and a gift! Can’t say enough great things about this hotel/staff/experience! You can choose to get complimentary breakfast (and they are super generous) in the room every morning or downstairs bar area. You choose what you would like and also the time you would like breakfast! Will come back here and recommend it to everyone! Thank you thank you a million times!

（Google による翻訳）最高の体験でした！このホテルを心からお勧めします。ドアマンが笑顔でドアを開けてくれた瞬間から、ホスピタリティとサービスのレベルの高さが際立ち、他に類を見ないものでした。チェックイン時のウェルカムカクテルは、心遣いが素晴らしく、とても美味しかったです。記念日だったので、部屋にシャンパンが用意されていました。事前に電話でフルーツジュースをお願いしたところ、快く対応してくれました。朝食も美味しく、時間通りに部屋に届けられ、淹れたての温かい飲み物でした。コーヒーも本当に美味しかったです。ターンダウンサービスも素晴らしく、毎晩のスペシャルドリンクを楽しみにしていました。部屋のスナックも地元産の食材を使ったもので、美味しかったです。ホテル、スタッフ、そして全体的な体験に、本当に不満な点が一つも見つかりません。立地は素晴らしく、市場などすべてが徒歩圏内でした。ある日、ツアー会社に連絡を取るのに苦労しました。そこで、バトラーが予約を手伝ってくれることを思い出しました。ツアー会社に連絡しようと30分以上もかかった後、バトラーに電話をかけました。 10分も経たないうちに、彼はツアーセールスマンに直通の電話を繋いでくれて、予約の確認をしてくれました。今までバトラーサービスを受けたことがなかったのですが、今ではすっかり慣れてしまいました。ご予約はこちらから。 （原文） What an experience!! I can not recommend this hotel enough. From the moment we walked in (the doorman opened the door for us with a welcoming smile), the level of hospitality and service was noticeable and unmatched. The welcome cocktail during check-in was a great touch and delicious. Since we were celebrating our anniversary, a bottle of champagne was waiting for us in the room. I called ahead and asked for fruit juices which they happily obliged. The breakfast was really good, delivered to our room on time, fresh and hot. The coffee was really good. The turn down service was really nice and we looked forward to it and the speciality drink each night. The snacks in the room were locally sourced and tasty too. I seriously can not find 1 thing that was wrong with the hotel, its staff or the overall experience. Location was great, everything including the market was walkable distance. One day, I had a hard time reaching a tour company. I remembered the butler could help secure reservations. After spending over 30 minutes trying to reach the tour company myself, I called the butler. Within 10 minutes, he was calling me back with a direct line to the tour salesman who would confirm my booking. I've never had butler service before but I'm spoiled now. Book here.

（Google による翻訳）最近、結婚45周年の記念日にザ・スペクテイターに2泊しました。本当に最高でした。チャールストンには何度か訪れていますが、このホテルを見つけたのはまさに完璧な休暇の締めくくりでした。お部屋は完璧で、ちょっとした心遣いやおもてなしもいくつかありました。スタッフの皆さんは皆、礼儀正しく親切でした。正直に言って、この魅力的なホテルにまた泊まりたいと待ちきれません。 （原文） Recently spent two nights at The Spectator for our 45th anniversary. I loved it. We’ve been to Charleston several times and finding this hotel was icing on a perfect getaway. Our room was perfect and included several extra little touches and treats. Every staff member polite and accommodating. Frankly, can’t wait to return to this enchanting hotel. I

（Google による翻訳）街のどこへ行くにも便利な、美しい宿泊施設です。サービスは格別でした！特にバレーパーキングのスタッフの方々には感謝の気持ちでいっぱいです。様々な場所へ送迎してくださり、到着時には笑顔で迎えてくださいました。フロントデスクのスタッフもとても親切で、温かいおもてなしをいただきました。冷たいタオルと特製デューベリーティーで迎えていただきました。コンシェルジュは素敵なレストランを紹介してくれて、お部屋には小さなバースデーケーキを用意してくださり、特別なおもてなしをしてくださいました。心からおすすめします。またぜひ利用させていただきたいです。 （原文） Beautiful place convenient to everything in town. Service was EXCEPTIONAL! Special shout out to the valet team who were always willing and eager to shuttle us to various locations and then greet us with a smile when we returned. Front desk was also very kind and helpful. They greeted us with cool towels and a signature Dewberry tea. Concierge hooked us up with great places to eat and a special greeting with a small birthday cake in our room. Highly recommend and hope to stay here again in the future.

（Google による翻訳）ザ・デューベリーでの滞在はまさに最高でした。このホテルはまさにラグジュアリーそのもの。美しくデザインされた客室からエレガントな共用スペースまで、細部に至るまで完璧でした。屋上からの眺めは息を呑むほど素晴らしく、まさにチャールストンのハイライトの一つです。 しかし、私たちが最も感銘を受けたのは、カスタマーサービスでした。スタッフはあらゆる対応において期待以上の働きをし、ホテルを通して予約した外部の会社とのトラブル解決にも尽力してくれました。彼らの細やかな配慮と献身的な対応のおかげで、私たちは完全に満足しました。 また訪れるのが待ちきれません。チャールストンで一流の体験を求める方には、ザ・デューベリーをぜひお勧めします！ （原文） Our stay at The Dewberry was absolutely incredible. The hotel is pure luxury — from the beautifully designed rooms to the elegant common spaces, every detail was perfect. The rooftop views are stunning and truly one of the highlights of Charleston. What impressed us most, though, was the customer service. The staff went above and beyond in every interaction and even helped resolve an issue we had with an outside company we had booked through the hotel. Their care and dedication made us feel completely taken care of. We can’t wait to return and would recommend The Dewberry to anyone looking for a first-class experience in Charleston!

（Google による翻訳）完璧です。最高の立地で、あらゆるアクティビティ、美術館、観光スポット、レストランに近いです。ゴージャスな内装で、品揃え豊富なバーには、私が今まで味わった中で最高の「ホテル」カクテルがいくつかあります。ここは、何日も眺めを楽しめる、最もリラックスできる、清潔なカクテルバーの一つの下にあります！私たちの部屋は清潔で、期待をはるかに超え、居心地が良く広々とした空間でした。スパは非の打ち所がなく、私たちのためにとてもパーソナライズされていました。何よりも素晴らしいのは、これが私が今までホテルで受けた中で断然最高のカスタマーサービスだということです。正面玄関のホストから、すべての従業員、ベルボーイ、バーテンダー、清掃スタッフ、バレーパーキングのスタッフ、全員がカスタマーサービスをはるかに上回っていました。2日間の滞在中、私たちの名前を覚えてくれていました！スタッフとのやり取りで200％満足できなかったことは一度もありませんでした。彼らはとても素晴らしいサービスを提供しており、利用可能な場合は、ドライバーが半径約5マイルまたは10マイル以内の場所まで車で連れて行ってくれる無料サービスがあります。これはとても助かりました。Uberと駐車料金を節約できました。チャールストンに来て、ここに泊まらないなんて考えられません。デューベリーはチャールストンで最高のホテルと言えるでしょう。素晴らしい週末をありがとうございました！ （原文） Perfection. Perfect location, near all the action, museums, points of interest, and restaurants. Gorgeous inside, fully stocked bar with some of the best “hotel” cocktails I have ever tasted. It is Located under one of the most relaxing, immaculate cocktail bars with views for days! Our room was clean, far exceeded are expectations, and was cozy & spacious at once. The spa was beyond reproach and personalized so much for us. The best thing about it all is this is BY FAR THE BEST customer service I have ever received at a hotel. From the front door host, every employee, bell hop, bartender, cleaning staff, valet personnel, ALL blew the customer service out of the water. In a two day stay our names were remembered! We never had any interaction with staff that wasn’t 200%. They have a very cool service, Complementary service when available where a driver will drive you to nearby locations within about a five or 10 mile radius. That was very helpful and saved money on Ubers and parking. I don’t think I can come to Charleston and not stay here . The Dewberry really shines as perhaps the best hotel in Charleston. Thank you for an amazing weekend!

（Google による翻訳）素晴らしいホテル、フレンドリーなスタッフ、そして夫の誕生日に特別なおもてなしをしていただき、本当に感謝しています！スタッフの皆さんは笑顔で、期待以上の対応を惜しみなくしてくれました。また必ず戻ってきますし、他のホテルには泊まりません！ホテルとスタッフは間違いなく5つ星です！リビングルームにあったチョコチップクッキーも見逃せません。シェフからの贈り物です！フロントデスクのジャックには特に感謝です。チェックインの瞬間から、彼は素晴らしく、とても親切でした！デューベリーを選んで本当に良かったです。最高の滞在でした！ （原文） AMAZING hotel, friendly staff, the extra special touches for my hubby’s bday were appreciated!! Smiling faces and no hesitation to go above and beyond from the staff. We will definitely be back and we wouldn’t stay anywhere else!! Hotel and staff definitely 5 stars!! Oh and don’t sleep on the chocolate chip cookies from the living room. They are Chef’s kiss!! Special shout out to Jack at the front desk. He was great and super friendly from the moment he checked us in!! So happy we picked The Dewberry for our stay because it was THEE BEST!!

（Google による翻訳）レビューが少し遅くなってしまいました…。 7月中旬の長い週末に宿泊しましたが、ここはただの高級ホテルではなく、まさに特別な体験でした！ 予約、チェックイン、サービス： スタッフは温かく迎えてくれ、押し付けがましくなく、直感的な細やかな対応をしてくれました。予約部門は予約手続き中に何を期待すべきかを詳細に伝えてくれました。チェックインはスムーズで、コンシェルジュからハウスキーピングチームまで、すべての対応が洗練されていて親切でした。 客室： 私の部屋は、控えめな贅沢の極みでした。高い天井、特注家具、贅沢なリネン、そしてスパにも匹敵するバスルーム。厳選されたミニバーから地元の雰囲気を漂わせるアート作品まで、細部へのこだわりは完璧でした。そしてベッドは？まさに至福のひとときでした。 アメニティとダイニング： チャールストンと港のパノラマビューを楽しめる屋上バー、シトラスクラブに行く前に、一杯飲むことを強くお勧めします。ホテル内のレストラン「ヘンリエッタ」での朝食は格別でした。どの料理も美しく盛り付けられ、風味豊かでした。 特典： コンシェルジュチームは、ビーチでの一日と、バレット・ボルボのハウスカーで、滞在中の特別な時間を演出してくれました。 ロケーション： マリオン・スクエア、キング・ストリートのショッピング街、そして数多くのギャラリーやレストランが徒歩圏内という絶好のロケーションです。 最後に： デューベリーはまさに宝石のようなホテルです。気取らないエレガントさと、その土地ならではの雰囲気を失わない贅沢さを兼ね備えています。ソムナー氏と彼の優秀なホスピタリティチームのおかげで、素晴らしい滞在となりました。家族とチャールストンを訪れる機会があれば、必ずここを選びます。 （原文） Review being a little late.... Having arrived for long weekend in Mid-July, it was clear this wasn’t just another luxury hotel—it was an experience! Reservation, Check-In & Service: The staff was warm, welcoming, and intuitively attentive without being overbearing. The Reservation Department communicated with precise detail what to expect during the reservation process. Check-in was seamless, and every interaction—from the concierge to the housekeeping team—was polished and personable. Room: My room was the definition of understated luxury. High ceilings, custom furnishings, plush linens, and a bathroom that could rival a spa. The attention to detail was impeccable—from the curated minibar to the locally inspired artwork. And the bed? Absolute heaven. Amenities & Dining: I highly recommend grabbing a drink before heading up to the Citrus Club, the rooftop bar with panoramic views of Charleston and the harbor. Breakfast at Henrietta’s, their in-house restaurant, was a standout—every dish beautifully presented and bursting with flavor. Extras: The Concierge Team facilitated a wonderful experience with a Day at the Beach, along with the Valets Volvo house cars, creating an even more exceptional time while visiting. Location: Perfectly situated within walking distance of Marion Square, King Street shopping, and countless galleries and restaurants. Final Thoughts: The Dewberry is a true gem—elegant without being pretentious, luxurious without losing its sense of place. Mr. Somner and his highly skilled Hospitality Team allowed for a wonderful visit; and, anytime my family and I are back in the Charleston area this will be our destination.

（Google による翻訳）素敵なホテル、サービス、そしてロケーション！スタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。ここに宿泊すれば、シトラスクラブ（チャールストンで最高の景色の一つ）へのアクセスもずっと楽になります。このホテルを強くお勧めします！ （原文） Lovely hotel, service, and location! All staff were very friendly and helpful. If you stay here, getting into the Citrus Club is much easier as well (one of the best views in Charleston). Highly recommend this hotel!!!

（Google による翻訳）サービスとスタッフは素晴らしく、とても親切でした。美しいホテルで、リビングルームとシトラスクラブは、軽食やカクテルを楽しみながらくつろぐのに最適な場所です。リビングルームのピスタチオ・エスプレッソ・マティーニは特におすすめです。さらに、バレーパーキングの送迎サービスも最高で、どこへでも連れて行ってくれます。 （原文） Excellent service and staff. Extremely helpful. Beautiful hotel and the Living Room and Citrus Club are great places to hangout, have a snack and a cocktail. Highly recommend the pistachio espresso martini in the Living Room. Plus the car drop service at the valet is top notch; they'll take you anywhere.

（Google による翻訳）スパのタミーさんは本当に最高でした！人生で受けた最高のマッサージでした。赤ちゃん連れの旅行にも、ホテルの対応がとても良くて感謝しています。ホテルは清潔で、食事も最高でした。本当に素晴らしい！強くお勧めします！ （原文） Tammy in the spa is absolutely AMAZING! Best massage I’ve ever had in my life. We have also really appreciated how accommodating the hotel has been for us traveling with a baby. Beautifully clean and maintained hotel with wonderful food. Just gorgeous! Highly recommend!

（Google による翻訳）アメリカを横断し、チャールストンにかなり遅く到着したのですが、予約していたホテルで重大な問題が発生し、変更せざるを得なくなりました。真夜中頃、ホテル・ベネットに泊まってみることにしました。ホテルは見た目も美しく、立地も理想的でした。 フロントデスクのカヴァイシャさんとジェシカさんが迎えてくれ、本当に素晴らしかったです！ホテルは満室でしたが、私たちの状況に耳を傾け、真摯に理解してくれました。ジェシカさんはすぐに近隣の同等クラスのホテルに電話をかけ、複数のマネージャーと交渉した結果、空室があり、私たちを受け入れてくれるホテルを見つけました。一方、カヴァイシャさんは親切にホテル内を案内し、ホテルの歴史を語り、数々の素晴らしいディテールを丁寧に説明してくれました。シャンパンルームはぜひ訪れてみてください。特にロビーの細部にまでこだわった装飾は、かつて図書館だった建物へのオマージュとして美しく表現されています。 その夜は宿泊できませんでしたが、お二人のプロ意識、温かさ、そして期待以上のサービス精神のおかげで、ストレスフルな状況は快適なものへと一変しました。次回チャールストンに来るときは、必ずホテル ベネットに泊まりますし、他の人にも強くお勧めします。 （原文） We traveled across the country and arrived very late into Charleston, only to encounter a significant issue at our booked hotel that required us to switch. Around midnight, we decided to try our luck at Hotel Bennett. It looked beautiful, and the location was ideal. We were greeted by Kavaisha and Jessica at the front desk, and they were absolutely amazing! Even though the hotel was fully booked, they took the time to listen and truly understand our situation. Jessica immediately began calling several nearby hotels of comparable quality, speaking with multiple managers until she found one who had availability and was able to accommodate us. Meanwhile, Kavaisha graciously gave us a tour of the hotel, sharing its history and pointing out the many impressive details. Be sure to visit their champagne room and pay particular attention to the details in the lobby which beautifully pays homage to the library that once occupied the space. Although we didn’t get to stay that night, their professionalism, warmth, and willingness to go above and beyond completely turned a stressful situation into a pleasant one. Next time we’re in Charleston, we will absolutely stay at Hotel Bennett, and we highly recommend it to others as well.

（Google による翻訳）アフタヌーンティーを楽しみました。紅茶は素晴らしく、風味豊かでした。料理も美味しく、食物アレルギーや過敏症への配慮も大変ありがたかったです。サービスは親切でしたが、ウェイトレスが2人しかおらず、満席だったため、リクエストへの対応が遅れることもありました。空間は魅力的で、素敵な装飾が施されていました。今回は期待をはるかに超える体験でしたが、大切な人と訪れる価値は十分にあります。美味しい紅茶と美味しいキュウリのサンドイッチは、いつ食べても最高です！ 経営陣への提案ですが、紅茶以外にも何か追加で何か欲しいものがあるか尋ねてもらえると嬉しいです。スコーンももう少し大きくても良いと思います。内装はもう少し手入れが必要で、少し汚れていて薄汚れていました。 （原文） We came for the afternoon tea. The teas were lovely and flavorful. The food offerings were good, and we appreciated the care given to food allergies and sensitivities. The service was friendly, though with only two waitresses and a full room, there were occasional delays with requests. The space is charming and nicely decorated. Though this occasion didn’t quite meet expectations, it's still worth coming and enjoying with your favorite people. Delicious tea and tasty cucumber sandwiches are always in season! As a suggestion to management, it would be nice to be asked if we wanted more of something, beyond the tea. The scones needed to be bigger too. The upholstery could definitely use some attention. It looked a little dirty and dingy.

（Google による翻訳）ホテル・ベネットは、今まで泊まったホテルの中でも特に素晴らしいホテルの一つです。係員、ドアマン、フロントデスク、清掃スタッフ、皆が本当に素晴らしかったです！ホテル自体がとにかく美しい。部屋はホテルとは思えないほどでした！バスルームから寝室へのドアも美しく、開け閉めできるのが気に入りました。部屋からは通りの向こうにある教会の素晴らしい景色が見え、昼も夜も息を呑むほど美しかったです。また来るのが待ちきれません！ （原文） Hotel Bennet is one of the most amazing hotels I have ever stayed in. From the valet, door greeters, front desk to cleaning staff everyone was so amazing! The hotel itself is just beautiful. The room didn’t feel like a hotel! The doors from the bath to the bedroom were so beautiful and I loved that you could open it up. We had an amazing view of the church across the street from our room that was breathtaking both day and night. Can’t wait to come back!

（Google による翻訳）ホテル・ベネットに到着した瞬間から、スタッフの温かいおもてなしと素晴らしいおもてなしに圧倒されました。すべてのやり取りが誠実でプロフェッショナルな対応で、滞在中は私たちが快適に過ごせるよう、細やかな配慮が随所に施されていました。 ルームサービスも迅速かつ丁寧で、スタッフは期待以上のサービスと丁寧な対応をしてくれました。美しい環境からきめ細やかなサービスまで、すべてが私たちの滞在を本当に素晴らしいものにしてくれました。心から大切にされていると感じ、必ずまた訪れたいと思っています。 チャールストンを訪れ、極上のサービスとラグジュアリーな体験を求める方には、ホテル・ベネットを強くお勧めします。 （原文） From the moment we arrived at Hotel Bennett, we were met with warm hospitality and incredible attentiveness from the staff. Every interaction felt genuine and professional, and several thoughtful accommodations were made throughout our stay to ensure we were completely comfortable. In-room dining was prompt and courteous, with staff who went above and beyond to deliver with care and politeness. The entire experience, from the beautiful surroundings to the personalized service, made our stay absolutely wonderful. We truly felt cared for and will definitely be returning. Highly recommend Hotel Bennett to anyone visiting Charleston who wants a luxury experience with exceptional service.

（Google による翻訳）チェックイン時間に到着しましたが、部屋はまだ準備ができておらず、いつ準備できるかの見通しも全くありませんでした。その後、ホテルの壁と屋根が見える素敵な内装の部屋に通されましたが、つまり景色は全く見えませんでした。ノートパソコンを置くための机も部屋にはありませんでした。最後に、部屋にあるチップスを食べるのは絶対にやめてください。小さな袋のチップスが17ドルもします！次回チャールストンに来るときは、別のホテルを探します。 （原文） Arrived at check-in time, room wasn't ready nor was there any estimate of when the room might be ready. Was then put in a room with a lovely interior of view of hotel walls and a roof - in other words no view whatsoever. No desk in the room to have your laptop. Last but not least, be wary of eating the chips in your room - they are $17 for a small bag of chips!! Will look for another hotel next time I'm in Charleston.

（Google による翻訳）まさに5つ星ホテルです。スタッフとのやり取りはどれも素晴らしかったです。キングスクラブでアシュリーと、マネージャーのアラナとお話した以外は、名前は覚えていませんが、どちらも最高の体験でした。 （原文） Very much a 5-Star Hotel. Every interaction we had with staff was stellar. I didn't get names besides in their Kings Club with Ashley & also with the manager Alana - both couldn't have provided better experiences.

（Google による翻訳）チャールストンのフレンチ・クォーター・インでの滞在は素晴らしかったです。到着した瞬間から、スタッフの方々は温かく迎えてくれ、まるで自分の家にいるかのような気分になりました。お部屋は美しく装飾され、広々としていて、信じられないほど快適でした。細やかな心遣いが、滞在をさらに特別なものにしてくれました。夕方に無料で提供されたワインとオードブルは最高でした。街を散策した後にリラックスするのに、本当に良い方法でした。立地も完璧で、歴史地区のまさに中心に位置しているので、どこへ行くにも徒歩圏内です。全体的に、贅沢でありながら居心地の良い雰囲気で、またぜひ泊まりたいと思いました。チャールストンを訪れる方には、ぜひお勧めします！ （原文） I had an amazing stay at the French Quarter Inn in Charleston. From the moment I arrived, the staff were welcoming and attentive, making me feel right at home. The room was beautifully decorated, spacious, and incredibly comfortable, with thoughtful touches that made the stay extra special. I loved the complimentary wine and hors d'oeuvres in the evening—it was such a nice way to relax after exploring the city. The location is perfect, right in the heart of the historic district, so everything is within walking distance. Overall, it felt luxurious yet cozy, and I would definitely stay here again. Highly recommend for anyone visiting Charleston!

（Google による翻訳）完璧な滞在 - 最高のおもてなし チャールストンのフレンチクォーターインに到着した瞬間から、私たちはただの訪問者ではなく、大切なゲストのように扱われました。スタッフはまさに素晴らしい方々で、温かく、細やかな気配りがあり、お客様の滞在が忘れられないものになるよう心から尽力してくれました。 ここは細部に至るまで行き届いており、魅力的です。毎朝の朝食は新鮮で美味しく、美しく盛り付けられていました。午後のワインとチーズは特別なご褒美のようで、夕方のクッキー、ミルク、コーヒーは街の散策の疲れを癒すのに最高のひとときでした。 旅行中、次の目的地で予期せぬトラブルが発生しました。フレンチクォーターインのマネージャーとスタッフは、私たちのために最善を尽くし、滞りなく滞在を延長することができました。彼らの親切さと迅速な対応のおかげで、ストレスフルになりかねない状況が、心地よく思い出に残る体験へと変わりました。 客室は広々としており、清潔で、居心地の良い空間です。しかし、何よりも素晴らしいのは、ここにいるスタッフです。このホテルとスタッフには、感謝の言葉しかありません。また来るのが待ちきれません！ （原文） A Perfect Stay - Hospitality at Its Finest From the moment we arrived at The French Quarter Inn in Charleston, we were treated like cherished guests rather than just visitors. The staff is nothing short of exceptional- warm, attentive, and genuinely committed to making your stay unforgettable. Every detail here is thoughtful and charming. Breakfast each morning was fresh, delicious, and beautifully presented. The afternoon wine and cheese felt like a special treat, and the evening cookies, milk, and coffee were the perfect way to wind down after exploring the city. During our trip, we had an unexpected issue with our next destination. The manager and team at The French Quarter Inn went above and beyond to accommodate us, allowing us to extend our stay without a hitch. Their kindness and quick action turned what could have been a stressful situation into a comforting and memorable experience. The rooms are spacious, spotless, and welcoming-but it’s truly the people here who make the difference. I have nothing but praise for this hotel and its staff. We can’t wait to return!

（Google による翻訳）母と妹と女子会で週末を過ごしました。このホテルは今まで泊まった中で一番のお気に入りです。ちょっとした心遣いが本当に特別な場所です。朝食付きで、ワイン＆チーズアワー、そして夜には焼きたての美味しいクッキーが提供されます。ここは間違いありません。次回チャールストンに滞在する際はまた利用します。強くお勧めします！ （原文） Stayed here with my mom and sister for a ladies weekend. This hotel was one of my favorite stays ever. The small touches really make this place special. Breakfast being included, wine and cheese hour and amazing fresh baked cookies at night. You can't go wrong here. I will be back next time I stay in Charleston. Highly recommend!!

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！スタッフはとても親切で、出会った人全員が温かく感じが良かったです。幼児連れで旅行していたのですが、赤ちゃん用の特別な食事について尋ねたところ、ためらうことなく快く対応してくれました。サービス、細部への配慮、そして全体的な体験は本当に素晴らしかったです…11/10！また必ずここに泊まります。 （原文） We had a wonderful stay! The staff was very hospitable, everyone we met was warm & pleasant. We were traveling with an infant & when we asked about special food for the baby, they kindly offered to accommodate it without hesitation. The service, attention to detail & overall experience were truly exceptional...11/10! We’ll definitely stay here again.

（Google による翻訳）フレンチ・クォーター・インは、チャールストンを満喫するのに最適な滞在先でした。客室またはビュッフェ形式の朝食、ターンダウンサービス、快適なベッド、ピローメニュー、睡眠習慣のアドバイス、屋外で楽しめるパティオ、ワインとシャルキュトリーのハッピーアワー、そして素晴らしいフロントデスクサービスなど、ワンランク上の滞在を提供してくれました。近くの観光スポットや美味しいレストランへも徒歩圏内です。強くお勧めします。 （原文） The French Quarter Inn was a great place to stay and experience Charleston. They offered an elevated stay which included in room or buffet breakfast, turn down service, comfy beds, pillow menu, sleep routine suggestions, patios for outdoor enjoyment, happy hour with wine and charcuterie, plus wonderful front desk service. Very walkable to nearby attractions and good restaurants. Would highly recommend.

（Google による翻訳）妻が金曜日（2025年8月8日）に宿泊予約をしました。 滞在の多くの点が気に入りました。 チャールストンの多くのアクティビティや観光スポットへのアクセスに非常に便利なロケーションです。 スタッフは親切で温かく迎えてくれました。チーズとワイン、クッキーとミルク、そしてヨーロピアンスタイルの朝食はどれも美味しく、美味しくいただきました。 いつでも紅茶が飲めるのも良い点でした。 食事エリアの外には魅力的なパティオがあり、とても快適でした。 部屋はレイアウトも良く、美しいバスルームと大きなシャワーがありました。 気に入らなかった点： 午前7時に、部屋の外から聞こえる工事車両のビープ音とドアの音で、ひどく目が覚めました。30分ほどしか続きませんでしたが、ぐっすり眠れたのに間に合いませんでした。 8日の朝、朝食を食べに行ったところ、パティオ/テラスの椅子の家具がまだ濡れていました。太陽は出ていましたが、夜中に雨が降っていたのでしょう。朝食前にスタッフが確認して拭いてくれたら良かったと思います。 次回チャールストンに来たら、必ずまた来ます。 （原文） My wife booked an overnight here for Friday (8/8/2025). We loved many aspects of our stay. The location is very convenient for many of Charleston’s activities and attractions. The staff was pleasant and welcoming. The cheese/wine, cookies/milk & European style breakfast were nicely done. It was nice to have tea available anytime also. There is a very attractive patio outside the food area that is very pleasant. The room was nicely laid out with a beautiful bathroom and large shower. Things we didn’t like: At 7 am the backup beeps and banging from construction vehicles outside our room rudely woke us. It only lasted for about a half hour but it was enough to ruin a nice sleep. When we went for breakfast on the morning of the 8th the furniture on the patio/terrace seats were still wet. The sun was out but it must have rained overnight. It would have been nice if the staff took a look and wiped them down before breakfast was served. We will definitely be back next time we are in Charleston.

（Google による翻訳）フレンチクォーターホテルでの滞在は素晴らしかったです。お部屋は清潔でとても快適で、まるで自分の家にいるかのようにリラックスできました。スタッフは到着した瞬間から温かく迎えてくれました。 特に嬉しかったのは無料の朝食で、毎朝心から満喫しました。夕方には午後6時頃に素敵なワインとチーズの集まりがあり、とても心遣いを感じました。さらに夜9時には、くつろぐのに最適なミルクとクッキーまで提供してくれました。 総じて、このホテルはあらゆる点で私たちの期待を上回っていました。ぜひまた泊まりたいですし、この地域を訪れる方にはぜひお勧めします。 （原文） We had an excellent stay at The French Quarter Hotel. The rooms were spotless and very comfortable, making it easy to relax and feel right at home. The staff was incredibly warm and welcoming from the moment we arrived. One of the highlights was their complimentary breakfast, which we thoroughly enjoyed each morning. In the evenings, they offered a lovely wine and cheese gathering around 6 PM, which was such a nice touch. Later at night, they even served milk and cookies at 9 PM perfect for winding down. Overall, this hotel exceeded our expectations in every way. We would definitely stay here again and recommend it to anyone visiting the area.

（Google による翻訳）妻と私は、ヒルトンヘッドでの家族旅行の最後に、ハーバービュー・インに2泊しました。到着すると、係員とフロントデスクのスタッフが迎えてくれました。滞在中、私たちが接したスタッフ全員がフレンドリーで丁寧、そして非常に親切でした。私たちはホテルのヒストリック・ウィングに宿泊し、窓からはヴェンデュー・レンジとウォーターフロント・パーク入口の噴水が見渡せました。部屋は広々としていて、とても快適でした。ゲストに提供されるアメニティも素晴らしかったです。朝はコンチネンタル・ブレックファースト（屋上テラスに運ばれてきました）を利用しました。5時からのワイン＆チーズのイベントでは、素晴らしいワインとチーズの品揃えが提供され、夕方に提供されたクッキーもとても美味しかったです。ホテルでは騒音やセキュリティの問題は全くありませんでした。立地も良く、街は歩きやすいです。ハーバービュー・インは、チャールストンの歴史と魅力を満喫するのに最適な場所です。 （原文） My wife and I stayed at the HarbourView Inn for two nights on the end of a family vacation in Hilton Head. Upon our arrival we were greeted by the valet and the front desk staff. I must point out that throughout our stay every staff member we interacted with was friendly, polite and extremely helpful. We were in the historic wing of the hotel with a window overlooking Vendue Range and the Fountain at the entrance of Waterfront Park. The room was spacious and extremely comfortable. The amenities provided to guests were excellent. We took advantage of the Continental Breakfast (delivered to the rooftop terrace) in the morning. The Wine & Cheese event at five o'clock offered an excellent variety of wines and cheese and the cookies later in the evening were very good. We had no issues with noise or security at the hotel. The location is great, the city is very walkable. The HarbourView Inn is a great place to enjoy the history and charm of Charleston.

（Google による翻訳）こんなに5つ星の評価をいただいても驚きません。3日間素晴らしい滞在を過ごせました。スタッフの皆さんはまさに完璧でした。美味しい朝食が部屋まで届けられるなど、費用対効果は抜群です。ベッドも、長年高級ホテルに泊まってきた中で一番良かったです。マネージャーとスタッフの皆さん、本当に素晴らしいです。 （原文） I'm not surprised by all of these five-star reviews. We had a great 3 days staying here and these guys check all the boxes. Beginning with layers of delicious breakfast items being delivered to your room.. they spare no expense. It's also the best bed I've had in years of staying in fancy hotels. Well done to the managers and staff.

（Google による翻訳）ホテルはダウンタウン近くの港沿いに位置し、素晴らしい景色を望めます。屋上テラスではリラックスしながら街の景色を眺めることができます。午後5時からワインと軽食、夕方遅くにはミルクとクッキーをご用意しており、心遣いも光ります。朝食は客室、テラス、共用エリアなど、ご希望の場所でお楽しみいただけます。スタッフは大変親切で丁寧です。客室は広々としており、快適で静かです。 （原文） Hotel is situated along the harbor near downtown and has great views. There is a roof top terrace to relax and to see more of the city. Nice touches include wine and snacks at 5p followed by milk and cookies later in the evening. Breakfast is served to your location of desire such as room, terrace, or common area. Staff are very helpful and courteous. Rooms are spacious, comfortable, and quiet.

（Google による翻訳）ハーバービューでの滞在と旅は最高でした。立地はまさに最高です。港のすぐそばで、チャールストン滞在中にやりたいことのほぼ全てに便利な立地で、サービスも一流でした。係員付き駐車場のスタッフは素晴らしく、チェックインを担当してくれたフロントデスクのスタッフも最高でした。街を歩いていると出会う人全員が親切で感じが良かったです。コンチネンタルブレックファースト（と呼べるかどうかは別として）は、部屋まで届けられ、今までで最高でした。唯一の問題は、部屋が湿っぽかったことです。カーペットさえ湿っていて、スーツケースに入れたり、ワードローブに掛けておいたりした服も、触ると湿っていました。2泊しか滞在しませんでしたし、チャールストンは夏だったので、仕方ないのですが、特筆すべき点です。それでも、また必ずここに泊まりたいと思っています。 （原文） We had a fantastic trip and stay at HarbourView. The location absolutely cannot be beat. Right on the harbor, central to basically everything we wanted to do while in Charleston, and the service was top notch. The valet staff was outstanding, the front desk staff that checked us in was fantastic, and everyone we encountered just walking around was pleasant and helpful. Their continental breakfast, if you can even call it that, delivered right to your room, is the best I've ever experienced. The only issue we encountered, and the reason for the 4 stars instead of 5, was our room was damp. I mean even the carpets felt damp and our clothes were damp to the touch in our luggage or hanging in the wardrobe. We only stayed for 2 nights and it's Charleston in the summer so we just dealt with it, but it's worth mentioning. Even with that we would definitely stay here again.

（Google による翻訳）今回はプロポーズ旅行だったのですが、フロントデスクに伝えたら、私以上に喜んでくれました！無料のシャンパン1本と小さなケーキ、そしてメモまでいただきました。ここの従業員の方々は本当に素晴らしいです。ドアマンは毎回ドアを開けてくれましたし、無料の自転車と傘も貸し出してくれました。 朝食も素晴らしく、お部屋まで届けてもらえました。ロビーには無料のウォーターボトルがあり、持ち帰りもできます。景色も最高です。 （原文） This was a proposal trip, and when I Informed the front desk, they were more excited than I was! They gave us a free bottle of champagne, and a small cake, along with a note. Such a great group of employees at this place. The doorman would open the door for us every time, and they have free bikes and umbrellas you can use. The breakfast is great, and you can have it delivered to your room. They have free water bottles you can take in the lobby, and the view is great.

（Google による翻訳）このホテルには2回目の滞在でした。立地とバルコニーからの港の眺めが気に入りました。 部屋は広々としていてとても清潔で、特に毎晩のシャルキュトリーとワインが楽しみでした。 このホテルの料金を考えると、スタッフとお客様の期待についていくつか提案したいと思います。 チェックインの際、2回ともアメニティについて説明はありませんでした。アメニティについて確認できるのは、キーカードが入っているカードだけです。接客態度にもプロ意識が感じられませんでした。 夏に滞在した際、ビーチチェアやパラソルは一度も貸してくれませんでした。2日目に頼んだところ、パラソルが見つからないと言われました。 チェックイン時に、周辺のホテルのクーポンがあるか尋ねたところ、「そんなものはない」（ジョナサン）と言われました。1時間後、フロントに新しい女性がいたので尋ねたところ、彼女は靴箱を取り出し、中には数十軒のレストランで無料の前菜がもらえるクーポンカードが入っていました。彼女の名前はメロニーでした。 部屋の綿棒が足りなくなり、追加を頼んだのですが、4つ星ホテルなのに全く期待外れでした。 私たちが滞在した週末は北東の強風が吹き荒れていました。ホテルはポンチョを貸してくれませんでした。この価格帯のホテルなら、こういう配慮は当然のはずです。 何度か夜にホテルに戻ったのですが、フロントのスタッフはおやすみなさいの挨拶どころか、私たちの存在にすら気づいてくれませんでした。電話ばかりで、とてもプロ意識に欠けます。 雨が降っていたので、夫がフロントに電話して日帰りで行けるスパについて尋ねたところ、Googleで調べるように言われました。この価格帯のホテルなら、地元のお店のリストを用意しておくべきです。 スタッフの教育が不十分だと感じます。 ある晩、夫は奥の部屋でフロントのスタッフが個人的な電話で悪態をついているのを耳にしました。 今朝チェックアウトする際、フロントのスタッフ（ダグ）にチェックアウトすると伝えると、メールを送ったと言われました。 「ご宿泊いただきありがとうございます」や「良いご滞在でしたか？」といった言葉が一切ありませんでした。フロントデスクのスタッフの対応は最悪でした。 しかし、最もよく訓練されたスタッフはバレーパーキングのスタッフでしょう。皆とても丁寧で、いつも「おはようございます」「こんばんは」と挨拶してくれて、滞在を楽しんでいただけたか尋ねてくれました。 また戻ってきて、もっと良い対応をしてもらいたいと願っていましたが、クーパーホテルが間もなくオープンすると聞いて、次回はそちらに宿泊することにしました。 私たちは401号室に宿泊しましたが、星1つの評価を付けた唯一の理由は、土曜日に働いていたメロニーさんともう一人のフロントの女性、そしてバレーパーキングのスタッフのせいです。 （原文） This was our second stay at this hotel. We loved the location and the balcony view of the harbor. The rooms are spacious and very clean We especially looked forward to the charcuterie and wine every evening. We would like to offer some suggestions regarding the staff and expectations of the customers given the cost of this hotel. Both times at check in we were never informed of the amenities. The only indication of these is the card that contains the key cards. There was no professionalism in the greeting of the customers. Our stay over the summer they never offered us the chairs or umbrellas for the beach. When we asked for the them the second day they stated they couldn’t locate their umbrella. Upon checking in we asked if they had coupons for the surrounding restaurants and were told they don’t do that ( Jonathon). An hour later there was a new girl at the desk and we asked her and she pulled out a shoe box containing the coupon cards offering free appetizers at dozens of restaurants. Her name was Melony We ran out qtips in our room and asked for more and they were out unacceptable at a 4 star hotel. The weekend we were there they had a nor’easter on the way. The hotel never offered us ponchos. A hotel of this price point should anticipate these things for their customers. Several times coming back to the hotel for the evening the front desk staff never even acknowledged us to say good night or even acknowledge us. They would be on their phones which is so unprofessional. My husband called the front desk to ask about a spa we could go to for the day since it was raining and they told us to google it. A hotel of this price point should have a list of local businesses on hand I feel the staff is not trained well One evening my husband overheard the front desk person in the back cussing on a personal call. Upon checking out this morning I told the front desk person (Doug) we were checking out and he said I sent you an email. Never said thank you for staying with us or hope you had a great stay. This is the absolute worst hotel experience with front desk staff. However the best trained staff would be the valet’s They were all so courteous and always offered a good morning and good evening and asked if we enjoyed our stay. We wish we could say we will be back and hope to be treated better but upon seeing the Cooper hotel opening shortly we are going to book our next stay with them. We stayed in room 401 the only reason we are giving it one star review is because of Melony and the other front desk girl that were working on Saturday and the valet’s

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしかったです！到着した瞬間から、サービスは格別でした。フロントデスクのアレックスさんが迎えてくれ、とてもフレンドリーで親切でした。時間をかけて周辺エリアの説明をしてくれただけでなく、おすすめの観光スポットやレストランも教えてくれました。アレックスさんのおかげで、街を散策する中で本当に思い出に残る体験ができました。ホテル自体は清潔で快適、そして立地も最高でした。この地域を訪れる方にはぜひおすすめします！ （原文） I had a wonderful stay at this hotel! From the moment I arrived, the service was exceptional. I was greeted by Alex at the front desk, who was incredibly friendly and helpful. He took the time to explain the area and gave some fantastic recommendations for local attractions and restaurants. Thanks to Alex, I had a truly memorable experience exploring the city. The hotel itself was clean, comfortable, and in a great location. I highly recommend it to anyone visiting the area!

街の中心部にある四つ星ホテルです。 観光にもビジネスにもちょうど良い。 食事も素晴らしく部屋の内装も豪華です。

（Google による翻訳）良い点：最高のロケーション。チャールストンのダウンタウンにあり、ほとんどどこへ行くにも歩いて行けます。スタッフは素晴らしく親切で、思慮深く、親切です。 悪い点：部屋の防音対策が最悪です。隣の部屋や廊下の音が全て聞こえてきます。本当に最悪です。もっと静かなロードモーテルに泊まったことがあります。料金を考えると、騒音対策が不十分なのは理不尽です。 悪い点：工事中。中庭が工事中だったのですが、工事現場を見下ろすバルコニーに追加料金を請求するなんて、全くためらっていませんでした。あまり上品な対応とは言えません。 さらに悪い点：工事のため、バレーパーキングサービスで車を受け取るのが大変です。そのため、何時に車を頼んでも、たとえ1時間前に電話しても、20～30分余分に待つことを覚悟しておきましょう。2時半に車が必要な場合は、2時間必要だと伝え、階下まで行って待つ覚悟をしておきましょう。 まとめると、スタッフは素晴らしく、5つ星ホテルにふさわしいホテルです。設備はひどく、部屋も古く、建物の構造も悪く、星1つに値する。 ご自身で判断してください。 （原文） Pros: Super great location. Downtown Charleston, easy to walk to just about everything. The staff is incredibly nice and thoughtful and kind. Cons: Rooms insulation is terrible. You can hear everything next door and hallway. Absolutely terrible. I have stayed at lodging road motels that are quieter. For what they charge it is ridiculous that they cannot provide better insulation from noise for their guests. Cons: construction - their courtyard is under construction, which happens but they had no shame in charging extra for balconies overlooking the construction. Not a classy move. More cons: their valet service is hard to manage to get your car because of the construction. So regardless of what time you ask for your car be prepared to wait additional 20-30 minutes, even if you call an hour ahead. So if you need your car for 2:30, tell them you need it for 2 and be prepared to go down and wait. So to summarize - incredible staff, worthy of a 5 star hotel. Terrible facilities, dated rooms, and building structure, worthy of a 1 star. Make your own decisions.

（Google による翻訳）今まで泊まったホテルの中で最高のホテルの一つです。チェックインした瞬間から、とても丁寧な対応をしていただきました。妻の誕生日には、シャンパン1本と小さなチョコレートケーキを無料で提供していただきました。部屋は最近改装されたばかりで、とても素敵でした。レストランやショッピング街へも徒歩圏内という絶好のロケーションです。マーケットストリートの屋外マーケットまでわずか1ブロックです。ホテル内のPalmetto Cafeは朝食に最適です。ルームサービスのAshleighさんは滞在中、素晴らしいドリンクを提供してくれました。また訪れる際には、必ずまた利用したいと思います。 （原文） One of the best hotels I've ever stayed in. From the moment we checked in we were treated very well. The hotel provided my wife with a complimentary bottle of champagne and a small chocolate cake for her birthday. The room was recently refurbished and it was wonderful. Location is perfect as you are within short walking distance to both restaurants and shopping. Only a block away from the Market Street outdoor market. The Palmetto Cafe restaurant on site is great for breakfast. Ashleigh in room service was great in delivering us great drinks during our stay. Will definitely be back when we come to visit again.

（Google による翻訳）ホテルは現在「Re-imagination（再構想）」中のため、残念ながらプールはご利用いただけません（他のホテルでは無料の1日パスを差し上げています）。また、若干の騒音がございました。それ以外はすべて素晴らしかったです！素晴らしい料理、清潔で快適な客室、そして理想的なロケーション！ぜひスパにも足を運び、ヘザーさんのフェイシャルの予約をおすすめします！彼女は思慮深く、丁寧で、知識も豊富、そして本当に優しい方です！他のスタッフも最高でした！風邪で体調を崩していたのですが、無料のお茶をお部屋まで届けてくださり、清潔なタオルとリネンも用意してくださり、あらゆるニーズに快く対応してくれました。さらに、スタッフの方々はとても親切で、早めのチェックアウトも快く引き受けてくれました。請求額が正確で、早期出発による過剰な請求がないよう、積極的に確認してくださったテレサ・パターソンさんには、心から感謝いたします。このホテルは私の期待をはるかに超えるものでした。ありがとうございました！ダニエル・ジョーンズ （原文） The hotel is going through a “Re-imaginations”, so unfortunately there is no access to the pool (other hotels will give you a free day pass) and there is a bit of noise. Otherwise everything was fantastic! Excellent food, clean & comfortable rooms, and an ideal location! Definitely make time to check out the spa and make an appointment with Heather for a facial! She is thoughtful, thorough, extremely knowledgeable, and absolutely a sweet human being! The rest of staff is also SUPERIOR! I was under the weather with a cold virus and they sent complimentary tea to my room, fresh towels & linens, and accommodated my every need without hesitation. In addition, the staff was very helpful allowing me to check out early. A HUGE shoutout to Teresa Patterson for proactively following up on my billing to insure it was correct and I was not overcharged for my early departure. This hotel exceeded my expectations. Thank you! Danielle Jones

（Google による翻訳）わあ！ここは私たちのお気に入りのホテルになりました。私たちはよく旅行するのですが、いつも新しい場所に挑戦しているのに、もう再訪を計画しています！ジョンは素晴らしいベルボーイでした。コーヒーショップのマリア、フロントデスクのエリック。 名前を呼んでくれるのは本当に感動しました。6つ星のサービスを提供するために一生懸命働いてくれていて、本当に感動しました。すごい！ サービス業界で15年もの経験があるのに、これは別次元の感動でした！ スタッフは皆「最高」で、ここで働くのが大好きなんです！ （原文） Wow. This is now our favorite hotel and we travel a lot. Always adventuring trying new places yet we are already planning a return trip! John was a great bellhop, Maria at the coffee shop, and Eric at front desk. They try to use your name which so impressed. They work HARD to serve 6 star service and it blew us away. Wow. 15 years experience in the service industry and this was next level impressive! The staff has “it” and they love working there!

（Google による翻訳）最高のロケーションにある、本当に素敵なホテルです！チャールストンは、この美しい街での滞在に必要なものがすべて揃っており、どこへでも歩いて行けます。 スタッフはとてもフレンドリーで、チェックインからチェックアウトまで、まるで王族のような気分にさせてくれました。客室はエレガントで居心地が良く、全体的にリラックスしながらも高級感がありました。正直、マイナスなことは一つも思いつきません。チャールストンを訪れる方には、ぜひおすすめしたいホテルです！ （原文） Absolutely gorgeous hotel in the most perfect location! The Charleston is everything you want for a stay in this beautiful city & you can walk everywhere. The staff was so friendly and made us feel like royalty from check-in to check-out. The rooms were elegant and cozy, and the entire vibe was relaxed but upscale. I honestly can’t think of a single negative thing to say. Highly recommend this spot for anyone visiting Charleston!

（Google による翻訳）先日、夫と私は結婚記念日のお祝いにチャールストン・プレイスに滞在しましたが、本当に忘れられない思い出となりました。到着した瞬間から、私たちは特別な気分にさせられました。お部屋では、シャンパンとチョコレートコーティングされたイチゴが丁寧にアレンジされた素敵なおもてなしを受け、思い出に残る滞在の雰囲気を盛り上げてくれました。部屋自体も南部の魅力と優雅さを漂わせ、私たちの記念日にふさわしい完璧な雰囲気でした。到着後、クラブレベルにアップグレードすることにしました。本当に良かったです。軽食と絵のように美しい景色を楽しめる静かな隠れ家のような空間で、リラックスしてエネルギーを充電するのに理想的な場所でした。 また、コンシェルジュチームの素晴らしいサービスにも感謝したいと思います。私たちの外出のすべてにドライバーが手配され、すべてがスムーズでストレスフリーでした。特に、ドライバーのグレッグには感謝の気持ちでいっぱいです。ある晩、夕食から私たちを迎えに来てくれた後、彼は時間をかけて街の隠れた名所を案内し、道中、豊かな物語や歴史を語ってくれました。とても心遣いのあるおもてなしのおかげで、私たちの旅はさらに充実したものになりました。 夜を締めくくる前に、サラブレッド・クラブに立ち寄ってデザートとドリンクをいただきました。美味しく、見た目も美しく、まさに夜の締めくくりにぴったりでした。 総じて、私たちの滞在は期待をはるかに超えるものでした。チャールストン・プレイスは私たちの記念日を本当に特別なものにしてくれました。次回の滞在を今から楽しみにしています。ここが私たちの新しいお気に入りの場所になるかもしれません。 （原文） My husband and I recently stayed at The Charleston Place to celebrate our wedding anniversary, and the experience was truly unforgettable. From the moment we arrived, we were made to feel incredibly special. A beautiful welcome awaited us in our room with champagne and chocolate-covered strawberries thoughtfully arranged, setting the tone for a memorable stay. The room itself exuded southern charm and elegance, creating the perfect atmosphere for our celebration. We decided to upgrade to the Club Level when we arrived, and I’m so glad we did. It offered a peaceful retreat with light bites and picturesque views—an ideal spot to relax and recharge. I also want to highlight the outstanding service provided by the concierge team. They ensured we had a driver available for all of our outings, making everything seamless and stress-free. A special shoutout to our driver, Greg—he was fantastic. After picking us up from dinner one evening, he took the time to show us some hidden gems around the city, sharing rich stories and history along the way. It was such a thoughtful gesture that added a meaningful layer to our trip. Before ending the night, we stopped by Thoroughbred Club for dessert and drinks, and it was the perfect way to close out the evening—delicious and beautifully presented. Overall, our stay exceeded every expectation. Charleston Place made our anniversary truly special, and we’re already looking forward to our next visit. It may just become our new favorite getaway.

（Google による翻訳）先週、妹と一緒に訪れました。このホテルは何年も前から「絶対に訪れたい」ホテルリストに載っていて、次回チャールストンに来たら必ずここに泊まりたいと思っていました。 良かった点：ホテル自体は想像以上に素晴らしかったです。敷地は魅力的で幻想的で、無料のワイン＆チーズアワーと無料の朝食など、オールインクルーシブな雰囲気が気に入りました。客室には水、クッキー、素敵なバスローブなど、設備も整っていました。本当に素晴らしいホテルでした。 悪かった点：サービスは物足りず、5つ星とは思えませんでした。一部のスタッフとのやり取りは良くありませんでした。午後8時30分の予約でテイスティングメニューを注文したのですが、急かされ、まだ食べている最中に照明が消されました。バーテンダーとのやり取りは、マティーニのリストがあるか尋ねたところ、彼に怒鳴りつけられ、チェックイン／チェックアウトの際に私たちが評価されているように感じました。しかし、一部のスタッフとのやり取りは素晴らしかったので、全てが悪かったわけではありません。 ホテルの敷地がそれほど好きでなかったら、おそらくまた来なかったでしょう。しかし、ホテルの雰囲気と立地がとても気に入ったので、次回チャールストンを訪れる際にもう一度戻ってきて、もう一度試してみるつもりです。 （原文） Visited with my sister this past week. I’ve had this hotel on my list of “Must Visit” hotels for years, and said the next time I came to Charleston, I’d stay here. Pros: The hotel itself was even better than what I had envisioned. The grounds are charming and magical, and love the somewhat all inclusive feel to it, with free wine and cheese hour + free breakfast. The rooms are well appointed with waters, cookies, and great robes. I absolutely loved the property. Cons: The service was lacking, and not 5-star. Bad experience with some of the staff. We did the tasting menu with an 830 pm reservation, and was rushed through it, and lights being turned off while still eating. Had a not so great interaction with a bartender who snapped at me when I asked if they had a martini list, and felt we were being judged at check in/check out, but did have great experiences with some of the staff. So it wasn’t all bad. If I didn’t love the hotel grounds so much, I’d probably not come back, but because I loved the vibe of the hotel so much, and location, I’ll come back again and give it another shot on my next trip to Charleston.

（Google による翻訳）今までで最高の滞在でした。ホテルは本当に素晴らしく、サービスも一流です。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切でした。アンソンスイートに宿泊しましたが、広々とした空間と、メイクや身支度ができる独立した化粧室が気に入りました。部屋には水とネスプレッソマシンが用意されていました。広々としたセミプライベートパティオがあり、毎朝そこで朝食をとりました。ベッドとリネンは信じられないほど快適でした。清掃サービスは1日2回あり、夜のターンダウンサービスでは焼きたてのクッキー、新鮮な水、イヤホン、スリッパを用意してくれます。多くのアイテムにホテルのロゴが付いていて、細部までこだわった配慮が感じられました。部屋にはホワイトノイズマシンもあります。キャビアバーを予約して、テイスティングメニューから1品注文しました。どれもとても美味しかったので、また戻ってきて試食メニューを試すのが待ち遠しいです。毎日午後5時には無料のワインとシャルキュトリーもご用意しており、庭園/中庭でゆったりとお過ごしいただけます。ダウンタウンのほとんどの場所から徒歩10分ほどの好立地です。夜はUberを利用しましたが、特に問題はありませんでした。強くお勧めします。また訪れるのが待ち遠しいです！ （原文） Best stay I've had anywhere. The property is absolutely stunning & the service is top notch. All of the staff were so friendly and accommodating. We stayed in one of the Anson suites - loved how oversized it was & having a separate vanity room to do makeup and get ready in. The room was stocked with carafes of water and a nespresso machine. We had a huge semi-private patio that we ate breakfast on each morning. The bed and linens were incredibly comfortable. There are 2 cleaning services per day and they bring fresh baked cookies, fresh carafes of water, ear buds and slippers with the turn down service at night. So many items were branded with their logo, which made all the details feel intentional. There is a white noise machine in the room. We made a reservation at the caviar bar and were able to order one of the items from the tasting menu. Everything was so good, I can't wait to come back and do the testing menu. There is also complimentary wine & charcuterie at 5PM each day - you can sit in the gardens/courtyard. The location is about a 10 minute walk from most things downtown. We uber'ed at night and didn't have any issues. Highly recommend, I can't wait to return!

（Google による翻訳）ここはチャールストンで最高のホテルですが、はっきりさせておきたいことがあります。趣のある歴史あるホテルをお探しなら、ここを選んで間違いはありません。5つ星ホテルならではの設備やサービスを備えた、よりモダンなホテルを期待しているなら、物足りなさを感じるかもしれません。チャールストンを訪れる人のほとんどは、街の歴史を体験するために来ています。本物の雰囲気が漂うこのホテルに宿泊する以上に、それを体験する方法はありません。5棟のフェデラルハウスが連なり、まさに美しい景観です。中心部までは比較的歩いて行けますが、特に目と鼻の先にあるものはありません。自転車があれば、移動が楽になり、より楽しいものになります。このホテルのレストランは素晴らしいのですが、料金が高く、予約は必須です。 （原文） This is the best hotel in Charleston but let me clarify. If you're looking for a quaint, historic hotel, you can't go wrong with this place. If you're expecting a more modern hotel with all the accoutrements that come with large, five-star experiences, you may be left wanting. Most people who visit Charleston are doing it to experience the history of the city. There's no better way to do that than staying at this hotel which absolutely oozes authenticity. The five interconnected Federal houses are absolutely beautiful. While you're a relatively easy walk from the middle of everything, nothing is really right at your doorstep. Bicycles make the journey easier and much more enjoyable. The restaurant at this hotel is superb, but it's expensive, and reservations are essential.

（Google による翻訳）記念日にゼロ・ジョージに宿泊しましたが、本当に素晴らしい滞在となりました。建物は美しく整備されており、カップルでのご滞在に最適です。立地の良さも大きな魅力で、チャールストンのダウンタウンまで徒歩でも自転車でも簡単にアクセスできます。おもてなしの心遣いはもちろんのこと、私たちのリクエストにも迅速かつ丁寧に対応していただき、到着後すぐにクッキーをいただいたり、出発時にお土産として荷物タグをいただいたりと、細やかな心遣いもいただき、ゼロ・ジョージは一生の思い出となるでしょう。最後に、朝食も大変美味しく、特筆すべきものでした。 （原文） We stayed at Zero George for our anniversary and we absolutely loved our stay here. The property was beautifully maintained and is a great place for couples to stay. The location of the property is another great added advantage as well as it is very easy to either walk or bike to downtown Charleston. From the general hospitality, to extremely quick and prompt responses to any requests from our own end and the little touches such as cookies as soon as we arrived, to a luggage tag souvenir at the end when we were leaving the place made sure we will remember Zero George for a long time. Lastly, the breakfast also deserves an honorable mention as it was extremely fresh and tasty.

（Google による翻訳）11/10のダイニング体験！夫と私はテイスティングメニューを堪能し、キャビア、ワインペアリング、そして和食も追加しました。本当に素晴らしかったです。スタッフのサービスはシェフのこだわりの一言に尽きます。お値段以上の価値がありました！また来て、彼らが作る次のテイスティングメニューを楽しみにしています。この素晴らしい料理体験は言葉では言い表せません！ （原文） 11/10 dining experience! My husband and I enjoyed the tasting menu, add caviar, add wine pairings, add waygu and it was absolutely incredible. The level of service the staff upholds is chefs kiss. Worth every penny! We can’t wait to come back and see the next tasting menu they create. Cannot say more about how wonderful our culinary experience was!

（Google による翻訳）料理は本当に美味しくて、言葉では言い表せないほどです。味、食感、温度を巧みに融合させる技術は素晴らしいです。6品のコース料理とワインのペアリングをいただきました。ソムリエの腕によりがかかっていて、これ以上ないほど素晴らしいペアリングでした。料金以上の価値がありました！ （原文） The food is so good, almost indescribable. Their ability to fuse taste, texture, and temperature is amazing. Tried the 6-course food tasting with wine pairing. Sommelier could not have done a better job with the pairing. Worth every cent!

（Google による翻訳）Zero Georgeでの睡眠はゼロでした。 このレビューは、私が実際に泊まった部屋と体験に基づいています。 数枚の写真を見て、全体的に高評価のレビューを見て、特に下調べもせずに、直前の1泊予約をしました。道路の騒音に敏感な方には、このホテルはおすすめできません。 私の部屋は、チャールストン旧市街で最も交通量の多い4車線道路の一つであるイーストベイストリートに面しており、昼夜を問わず、車、大型トラック、バイク、ブレーキ、アクセル、マフラー、重低音など、あらゆる騒音と振動が、一見薄い壁の向こう側から聞こえてきます。 ホワイトノイズマシンと、ノートパソコンで最大音量で起動しているホワイトノイズアプリの両方を試しましたが、イーストベイストリートの騒音には到底及びませんでした。 チェックイン時にホテルは満室で、残念ながら代わりの部屋もありませんでした。イーストベイから離れた建物にも、違った体験ができる部屋はあるかもしれませんが、イーストベイに隣接する部屋がないという確証がない限り、静けさと休息を優先するなら他の場所を探した方が良いでしょう。イーストベイに隣接する部屋は明確に区分して料金を見直し、防音対策に力を入れるべきです。旧市街にはもっと静かな場所にある選択肢がたくさんあるので、次回訪れる際にはそちらを選ぶつもりです。ちなみに、私はクーパー棟に宿泊しました。それ以外は特に目立つ点はありませんでした。サービスは平凡で、朝食も期待外れでした。ちなみに、夕方に戻った際に誤って別の部屋に行ってしまいましたが、鍵は使えました。幸い部屋には誰もいませんでした。 （原文） Zero sleep at Zero George. This review reflects my specific room and experience. I made a last-minute, one-night booking without doing any research other than looking at a few pics and seeing a generally positive overall review score. If you're sensitive to road noise, this isn't the hotel for you. My room backed up directly to East Bay Street, one of the busiest four lane roads in Old Town Charleston, and is subject to constant street noise and vibrations throughout the day and night: cars, commercial trucks, motorcycles, braking, acceleration, mufflers, thumping bass...all just on the other side of the seemingly thin wall. Both a white noise machine and a white noise app running on my laptop at full volume, were no match for East Bay St. The hotel was fully booked when I checked in, and unfortunately, no alternative rooms were available. While there are rooms in other buildings away from East Bay that may offer a different experience, unless you can guarantee you're not getting one that borders East Bay, I’d look elsewhere if rest and quiet is a priority. They should delineate and reprice rooms that border East Bay and/or make material investments into soundproofing. Plenty of options in old town that are in more quiet locations, which I'll be selecting from, on my next visit. For reference, I stayed in the Cooper building. Beyond that, nothing was standout...service was mediocre, breakfast underwhelming. Side note: I accidently went to the wrong room when returning in the evening and my key worked. Fortunately no one was in the room.

（Google による翻訳）結婚1周年/誕生日旅行でこのホテルに宿泊しましたが、残念ながら大変残念な思いをしました。長時間の勤務の後、木曜日の遅い時間に到着し、着替えようとした際に既に誰かがいる部屋に案内されました。フロントスタッフは謝罪もせず、対応もせず、そんなことはあり得ないと一蹴しました。滞在中、スタッフは一度もフレンドリーで親切な対応をしてくれたことはありませんでした。追加のタオルをお願いしたところ、「提供できないのでルームサービスを利用した方がいい」と言われ、本当にイライラしました。この料金で泊まれるホテルなので、もっと良いものを期待していました。全体的に、快適な滞在ではありませんでした。このホテルはお勧めしません。良い点としては、ザ・フィッシュ・ハウスは素晴らしく、スタッフはフレンドリーで、サービスも素晴らしく、食事も美味しかったです。スパも特に素晴らしく、ホテル自体よりもはるかに素晴らしい体験でした。 （原文） We stayed here for our first anniversary/birthday trip and unfortunately had a very disappointing experience. After working long days and arriving late Thursday, we were given a room that was already occupied—with someone in it—when we went to get settled. Instead of apologizing or trying to make it right, the front desk staff brushed it off and insisted that couldn’t be the case. Throughout our stay, the staff never felt friendly or welcoming. When we asked for extra towels, we were told they couldn’t provide any and that we should just use room service instead, which was frustrating. For the price you pay here, we expected much better. Overall, not a pleasurable stay and we would not recommend this hotel. On a positive note, The Fish House was excellent—friendly staff, great service, and delicious food. The spa was also a highlight and provided a much better experience than the hotel itself.

（Google による翻訳）とても清潔で、雰囲気も最高でした。ダウンタウンの中心部ではなく、ここに泊まって本当に良かったです。ウォーキングコースは嬉しい驚きでした。想像以上に素敵でした。アメニティに自転車も含まれているので、レンタルもできます。スタッフは知識豊富で、フレンドリーで、プロフェッショナルでした。そうそう、コーヒーやホットココアがお好きな方にはキューリグもご用意しています！ ホテルはUSSラフィーとUSSヨークタウン博物館から徒歩圏内です。軍人の方は制服を着用すれば入場無料です。またぜひ泊まりたいです。 ダウンタウンまで無料シャトルバスがあり、所要時間は約15分です。 （原文） This place was very clean, and the atmosphere was just as great. I’m glad I chose to stay here instead of being right in the heart of downtown. The walking trails were a pleasant surprise — they were much nicer than I expected. You can even sign out bikes, which are included as part of the amenities. The staff were knowledgeable, friendly, and professional. Oh, and I almost forgot to mention the Keurigs for those who enjoy coffee or hot cocoa! The hotel is located within walking distance of the USS Laffey and the USS Yorktown Museum. If you’re a servicemember and wear your uniform, admission is free. I would definitely stay here again. There's a shuttle that you can get on that'll take you downtown for free and it's only about 15 minutes max.

（Google による翻訳）スタッフは驚くほど若く、知識豊富で、礼儀正しくプロフェッショナルでした。部屋はとても清潔で、ぐっすり眠ることができました。受付横のコーヒーマシンは不思議なほど美味しかったです。ホットタブもあります！マリーナストアでアイスクリームが無料でもらえます。ホテルから外に出るには、受付でチケットをもらう必要があります。テレビの速度がかなり遅く、キャストもできません。 （原文） The staff were surprisingly very young knowledgeable, polite professionals. Our room was very clean. We had a good night sleep. The coffee machine by reception was oddly yum. There’s a hot tub! You get a free ice cream at the Marina Store. You have to get a ticket from reception to drive off the property. The TV is really slow, you can’t Cast.

（Google による翻訳）ハーバーサイドとビーチクラブサイドの両方に宿泊しました。今週末はハーバーサイドの部屋に泊まりました。何が起こっているのか分かりませんが、2つ星ホテルの方が状態が良いのを見たことがあります。お金と時間を節約するために、ハーバーサイドの予約は避け、ビーチクラブサイドを予約してください。 シャワーは使えず、お湯も出ません。「バルコニー」は引き戸の窓です。バスタブにお湯がたまるまでに52分もかかりました。これは全くもって許容範囲ではありません。部屋とバスルームは、このホテルで見た中で一番狭いです。 キングスーペリアルームに泊まりましたが、電話した際に、部屋もバスルームも広く、橋が見えると言っていました。橋は見えませんでしたが、メンテナンステントは見えました。エレベーターはモーテルの8連のエレベーターみたいで、床は汚かったです。3泊1200ドルも払ったことを心から後悔しています。これにより、私の週末は台無しになってしまいました。特に雨のせいで部屋を楽しむどころか、寝るためだけに部屋にいるように屋内でできる事を探す羽目になっています。 （原文） I have stayed at both harbor side and beach club side- this weekend I have a room on the harbor side- im not sure what has happened but I have seen 2 star hotels in better shape. Please save your money and time and do not book on this side- book on the beach club side. Our shower doesnt work, the hot water sucks our "balcony" is a sliding door window. The bathtub took 52 minutes to fill up- this is not acceptable on any level.The room and the bathroom are the smallest I have seen on property. I have a king superior room- when I called they assured me it was a large room, large bathroom with a view of the bridge. I cant see the bridge but I can see the maintenance tent. The elevators look like motel 8 elevators, the floors are filthy. I completely regret spending $1200 for 3 nights here. This has put a major damper on my weekend and now instead of being able to enjoy my room especially with tje rain, instead im stuck trying to find indoor things to do just so im only in the room to sleep.

（Google による翻訳）私たちの部屋はリゾートのハーバーサイドにありました。かなり古く、部屋も荒れていました。雰囲気は古風でしたが、私たちの部屋は最高のものではありませんでした。一番の問題はシャワーとバスルームでした。とても小さなシャワーのお湯がなかなか出ませんでした。温水と冷水が交互に出ていました。 リゾートのビーチサイドに泊まれば、もう一度試してみるかもしれません。建物全体が新しく、より高級感がありました。 全体的に見て、私たちの部屋の状態を考えると、この料金で二度と泊まることはないでしょう。 チェックアウトしたので、最初の投稿を修正します。絶対に二度と泊まりません。Expediaで予約したのですが、アメニティ料金として1日40ドルを請求されました。朝食はなく、コーヒーメーカーと素敵なプールだけでした。11月だったにもかかわらずです。アメニティ料金については一切説明されませんでした。ロケーションは素晴らしいのですが、思い出作りと滞在のためにこのホテルを選んだのに、このような怪しい対応をされたのは本当に残念です。 （原文） Our room was in the Harbor side of the resort. It was quite a bit older and the room was in rough shape. The atmosphere was quaint, but our specific room was not the best. The biggest issue was the shower/bathroom. We COULD NOT keep hot water in our very very small shower. It kept fluctuating between warm and cold. I would probably give this location another chance, only at the beach side of the resort. The entire building was newer and felt more upscale. Overall, I would not stay here again for the cost of the room, given the status of our specific room. Adjusting my original post now that we have checked out- I absolutely would NOT stay here again. We booked through Expedia and then were charged a $40/day AMENITIES fee. There was no breakfast, just coffee machines, nice pools but it was November. We were never told about an amenities fee. So sad, because the location is great, but shady practices after we CHOSE your hotel for our memories and visit.

（Google による翻訳）宣伝資料や他のレビューを参考に、このリゾートに大きな期待を抱いていました。しかし、私たちの経験は期待外れでした。フロントデスクのサービスは良く、スタッフは皆親切で助かりました。部屋を見つけるとすぐに、中が非常に寒い（60°）ことがわかりました。ヒーターが故障していたため、部屋を変更することはできませんでした。ゲストサービスに連絡して助けを求めました。メンテナンスエンジニアはすぐに到着しましたが、ヒーターが正常に作動していないため、スペースヒーターを提供してくれると言いました。ゲストサービスに連絡して別の部屋を用意してもらいました。これは改善された点です。部屋は全体的には許容範囲内でしたが、明らかに古さを感じました。ベッドは妥当でした。港の眺めは間違いなく最高のポイントでした。バスルームは、やはり十分でしたが、やはり古く、手入れが必要でした。シャワーの水圧は弱く、ソープディスペンサーは正常に機能せず、鏡は割れており、シャワーのガラスの仕切りは2本のネジで固定されていました。バスルームのドアは完全に閉まらず、鍵をかけることもできませんでした。リゾートが無料のコーヒーを提供してくれたのは良かったです。このリゾート全体の印象は、最盛期にはまさに宝石のような存在だったかもしれませんが、今では注目と資金不足で疲弊しきっているように感じます。素晴らしいロケーションにあり、港と周辺地域の素晴らしい景色を一望できます。唯一の欠点は、午前3時に隣の部屋で発生した家庭内騒動で、警察の介入が必要になったことです。 宿泊料金を考えると、もっと良いものを期待するのも無理はありません。 （原文） We had high hopes for this resort based on marketing materials and other reviews. Our experience was disappointing however. Front desk service was good and any staff was friendly and helpful. Found our room and immediately determined it to be very cold inside (60°). We were unable to change it as the the heater feature was not working. Contacted guest services to help. The maintenance engineer showed up fairly shortly, however stated the unit was not working correctly and offered a space heater. We contacted guest services for an alternate room which they provided. This was an improvement. The room overall was acceptable but clearly dated. Beds were reasonable. The view of the harbor was the highpoint to be sure. The bathroom was again, adequate but also dated and needed TLC. The shower pressure was weak, the soap dispenseres did not work properly, the mirror was cracked, and the shower glass devider was held In place by only 2 screws. The bathroom door would not close all the way and could not be locked. The resort provided free coffee, which was a positive. The overall feel was that this resort may have been an absolute jewel in its prime, but now feels tired and limited by attention and funding. It's in an amazing location, with stunning views of the harbor and surrounding areas. The only other draw back was an incident in the room next ours at 3:00 am with a domestic disturbance requiring law enforcement intervention. For what you pay to stay here, its not unreasonable to expect better.

（Google による翻訳）リゾートにはハーバー側とマリーナ側の2つの「サイド」があります。ハーバー側はマリーナ側よりも約10年ほど古く、建物や部屋の状態からそれが分かります。宿泊料金も言うまでもありません。私たちは結婚式に出席するため、ハーバー側に宿泊しました。部屋は十分でしたが、豪華さはありませんでした。スーツ、ドレス、シャツなどを掛けるクローゼットのスペースは非常に限られていました。アイロンはありましたが、アイロン台はありませんでした。スタッフは親切でプロフェッショナルでした。水辺に面したプールを見下ろす、そこそこ素敵な景色でした。バルコニーは他の部屋と非常に近いので、外での会話が私たちの会話になります。 （原文） There are 2 'sides' at the resort; Harbor and Marina. The Harbor is roughly 10 years older than the Marina and it's clear based on building and room conditions. Not to mention the room rate. We stayed on the Harbor side while we attended a wedding. Room was adequate but nothing fancy. There was very limited closet space to hang suits, dresses, shirts, etc. No luggage rack although there was an iron but no ironing board. Staff were friendly and professional. Reasonably nice view overlooking the pool facing the water. Balcony is very close to other rooms which means their conversation outside is your conversation.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。このホテルは、シックでカラフル、そして個性的なロビーがアートギャラリーにもなっています。ドアを開けた瞬間にゆったりと座れる場所を用意してくれて、チェックインのスタッフがシャンパンを注いでくれました。スタッフはフレンドリーで、部屋も快適でした。ハウスキーピングのスタッフが毎晩マカロンを用意してくれました。料金は明確で、追加料金は一切ありませんでした。フレンチクォーターの中心部、公園と桟橋のすぐそばという最高の立地で、レストラン、ギャラリー、ガイヤール・センター、レインボー・ロウへも徒歩圏内です。毎日午後には素敵なワインレセプションがありました。 （原文） Wonderful stay. This hotel has a chic, colorful, unique lobby that’s also an art gallery. The moment we stepped in the door they gave us a comfortable spot to sit down and the check-in person poured us a glass of champagne. The staff were friendly, and the room was comfortable. Housekeeping left us macaroons every evening. Rates were clear with no hidden fees. The location really couldn’t be better in the heart of the French Quarter right by the park and the pier, easy walk to restaurants, galleries, the Gaillard Center, and rainbow row. Nice wine reception every afternoon.

（Google による翻訳）先日、Vendueに滞在しましたが、正面玄関近くに車を停めた時のとてもフレンドリーな挨拶に感動しました。係員が荷物を運び込み、車を駐車してくれました。玄関を入ると、その優雅さと、至る所に飾られた芸術作品に圧倒されました。 中でも特に素晴らしかったのは、サラさんが私たちを出迎えてくれたことです。多くのホテルのようにホテルのフロントで列に並んでチェックインする代わりに、サラさんが正面玄関近くで私たちを迎え、チェックインをしてくれました。サラさんは必要なものが揃っているか確認してくれたり、滞在中何度もサポートしてくれました。 屋上バーも印象的でした。Nemoさんが何度か私たちの対応をしてくれたおかげで、Vendueは他のホテルよりも優れています。屋上バーは一日を締めくくる最高の場所です。私たちにとって、芸術作品、高級感、雰囲気、そして細部へのこだわりの組み合わせは、他のホテルをはるかに凌駕する体験です。 チャールストンを訪れるなら、Vendueはまさに最高の場所です。 （原文） We were impressed during our recent stay at the Vendue from the very friendly greeting when we parked near the front entrance. The valet staff brought our luggage in and parked our car. As we entered the door we were wowed by the elegance and by the works of art everywhere Among the nicest touches was the way Sarah greeted us as we entered. Instead of having to wait in line in order to check-in at a Hotel desk like most Hotels, Sarah greeted and checked us in near the front door. Sarah checked in with us to make sure we had what we needed and assisted us several times during our stay The rooftop bar also impressed us. Nemo took care of us a couple of times and helped push the Vendue above most other hotels. The rooftop bar is such a cool way to finish the day. For us, the combination of the artwork, luxury, vibe, and attention to detail pushes the experience way beyond the other competition The Vendue is THE place to spend your time while visiting Charleston

（Google による翻訳）素晴らしい3泊の滞在を終え、今朝出発しました。ホテルは素晴らしく、スタッフの皆さんも最高でした！私たちの記念日旅行を特別なものにするために、皆さんが尽力してくださいました。特にサラ・M、ニコラス、ディランに感謝いたします。チャールストンは初めての旅行でしたが、必ずまた来ます。次はどこに泊まるか迷っています。ザ・ヴェンデューです！素晴らしい体験をありがとうございました！ （原文） We just left this morning after a wonderful three night stay. The hotel was lovely and the staff fantastic! They went out of their way to make our anniversary trip special. We would like to especially thank Sarah M., Nicholas, and Dylan. This was. Our first trip to Charleston and we will definitely return. There is so question where we will stay: The Vendue! Thank you again for a fantastic experience!

（Google による翻訳）部屋の美しさと広さに感動しました。チェックインからチェックアウトまで、申し分のないサービスでした。プロセッコのグラスで迎えていただき、氷と無料のマカロンが部屋に届けられました。面接のために重要な書類を印刷する必要があったのですが、サラが部屋に電話をかけてきて、どのように印刷すればいいのか尋ね、手配してくれました。またぜひ利用したいです！絶対に泊まりたいホテルです！ （原文） I was impressed by how beautiful and spacious my room was. Impeccable service from check in to check out. I was greeted with a glass of prosecco. Ice and Complimentary Macaroons were sent to my room. I needed some important documents printed for an interview Sarah called my room and asked how would I want the documents printed and organized them for me. I hope to be back again!! A must stay!

（Google による翻訳）誕生日にチャールストンへ行ったのですが、到着した瞬間から最悪でした。キング通りとキャノン通りの近くにあるAirbnb風のコンドミニアムに宿泊したのですが、結局は悪夢のような滞在になり、宿泊費を負担して最後の2泊はホテルに泊まることにしました。チェックインした途端、旅のすべてが一変しました。 チェックインを担当してくれた男性（名前は聞き取れませんでした）は親切で温かく迎えてくれました。後日、鍵を取りに戻った際、バージニアさんの対応が素晴らしく、今回の旅のハイライトの一つとなりました。彼女はフレンドリーで温かく迎えてくれただけでなく、ゲストが滞在を最大限に楽しめるよう心から気を配ってくれているように感じました。荷物は部屋まで運んでくれ、毎晩のアイスとマカロンの配達、朝の朝食のペストリー、そして素敵なローブは、全てをさらに素晴らしいものにしてくれました。屋上バーは嵐の日にもかかわらず素晴らしく、サービスと料理の質はホテルの屋上バーに対する私たちの期待をはるかに上回っていました。部屋は完璧ではありませんでしたが（ミニ冷蔵庫がなく、月曜と火曜の早朝から工事が始まった工事現場の景色でした）、滞在は最高でした。チャールストンでは二度と他のホテルに泊まるつもりはありません。The Vendueは本当におすすめです。 （原文） We went to Charleston for my birthday and had terrible luck from the moment we got there. Our accommodations at an Air Bnb style condo near King and Cannon ended up being a nightmare, and we chose to eat the costs and stay in a hotel our last two nights there. The entire trip changed once we checked in. The man who checked us in (I did not catch his name) was helpful and welcoming. When we returned later to get our keys, Virginia was so wonderful that it was one of the highlights of the trip. She was friendly and welcoming, but also seemed to genuinely care about making her guests enjoy their stay as much as possible. Our bags were brought to our room, and the nightly ice and macaroon deliveries, as well as breakfast pastries in the morning and wonderful robes just made everything even better. The rooftop bar was wonderful, even on a stormy day, and the service and quality of food was well above our expectation for a hotel rooftop bar. Even though the room wasn’t perfect (no mini fridge and the view was of a construction site that began work early Monday and Tuesday morning), the experience was. We won’t plan to stay anywhere else in Charleston again, and I cannot recommend The Vendue enough.

（Google による翻訳）ザ・ヴェンデューでの滞在に大変満足しました。コンシェルジュのニコラスさんはチェックインの案内をしてくれて、滞在中はあらゆる質問に答えてくれ、ザ・ヴェンデューでの滞在が充実したものになるよう尽力して​​くれました。ザ・ヴェンデューは立地が良く、チャールストンの多くの歴史的観光スポット、有名なシティマーケット、ウォータータクシーまで徒歩圏内です。ホテル全体に素晴らしいアート作品が展示されています。アートディレクターのアリソン・ストーン氏が主催するアートツアーへの参加を強くお勧めします。毎朝ドアに届けられるパンとフルーツの朝食は、私たちにとって最高の一日の始まりでした。プレミアキングルームは、それ自体が芸術作品のようでした。ルーフトップは、くつろぎ、その日の冒険を語り合い、明日の計画を立てるのに最適な場所です。ルーフトップでの親切なサービスと対応をしてくれたアリッサさんとティムさんには感謝の気持ちでいっぱいです。私たちはリバイバルでも食事をしました。サービスと食事はどちらも素晴らしかったです。私たちと同じくメリーランド出身のゼネラルマネージャー、マットは、私たちが食事を楽しんでいるか、特にクラブケーキが気に入っているか、確認してくれました。The Vendueを強くお勧めします！ （原文） We were very pleased with our stay at The Vendue. Concierge, Nicholas guided us through check in, answered all of our questions during our stay and ensured our time at The Vendue was well spent. The Vendue is in a very good location and within walking distance to many of Charleston’s historical attractions, the famed City Market, and the Water Taxi. The art throughout the hotel is brilliantly displayed. Highly recommend attending the art tour hosted by Art Director, Allison Stone. The breads and fruit breakfast left at our door every morning was the perfect ‘start of the day’ meal for us. The Premier King room was a piece of art in itself. The Rooftop was a good place to unwind, talk about the day’s adventures and plan for tomorrow. Kudos to Alyssa and Tim for their friendliness and service at The Rooftop. We dined in Revival, too. The service and meal were both excellent. Matt, the General Manager, who like us, is from Maryland checked in to ensure we were enjoying the dining experience…..especially the crab cake. We highly recommend The Vendue!

（Google による翻訳）このホテルは、その全てが素晴らしいです。素晴らしいロケーションにある歴史ある建物です。上階の客室にはエレベーターがないため、荷物を上階まで運ぶ準備をしておきましょう。スタッフはフレンドリーで、到着時は喜んでお手伝いしてくれますが、出発時は少し手伝ってくれる人が見つからないかもしれません。ここは大好きで、何度か宿泊しています。 （原文） Love this hotel for what it is. Old historic building in a great location. Be prepared to carry luggage upstairs as some upper rooms have no elevators. Staff is friendly and will be glad to help in arrival, but a little more difficult to find help when leaving. Love this place and have stayed here a few times.

（Google による翻訳）まずは良いところから。屋上レストラン、そしてレストランのサービスも素晴らしかったです。2回ランチをいただき、毎回違うカクテルと料理を楽しみました！ 残念ながら、ハイライトはほぼそこで終わりです。一番残念だったのは、チェックイン時にスタッフが通り過ぎるまで15分以上待たされ、ようやくバレーパーキングの係員が私たちの部屋にチェックインを始めたことです。スタッフは皆親切でしたが、特にスタッフは列に並んでいるのを見て誰も迎えに来なかったので、これは予想外でした。2日目、目覚めると室温は27℃近くありました。電話すると、すぐに誰かが来て対応してくれるとのことでした。誰も来なかったのは幸運だったかもしれません。というのも、その朝私たちはマッサージ（ホテルの責任ではない、外部サービスによる本当に素晴らしいマッサージでした）とシャンパン1本、そして豪華なローブ2着が付いたパッケージを予約していたからです。エアコンの修理に誰も来なかったため、マッサージは中断されませんでしたが、マッサージが終わって電話をかけ直すと、「ああ、これは2階（私たちの階）だけの問題だったんです」「サーモスタットを再起動すれば元通りになるはずです」と言われました。 しかし、チェックアウト後に電話しようと思ったのですが、私たちのパッケージを予約したマシューは、ローブはクローゼットの中にあると言い、シャンパンについてはただ謝罪しただけでした。クローゼットの中にローブは確かにありましたが、ビニール袋に入っておらず、他のお客様が着用していないとは想像もつきませんでした。 繰り返しますが、マシューは事後にこれらのことに気づき、責任転嫁しました。私たちは直接返金を求めませんでしたが、ローブとシャンパンの代金を返金していただければよかったと思います。 皆様のご滞在が私たちの滞在よりも良いものになることを願っています。 （原文） Starting with the positive: the rooftop restaurant and even the service in the restaurant were phenomenal. We ate lunch there twice and enjoyed the cocktails and the fare making different choices each trip! Unfortunately that is mainly where highlights ended. The big let downs were that at check in we waited for 15+ minutes while staff walked by and eventually the valet started checking us into our room. Everyone was cordial but this was unexpected especially as staff could see a line and didn’t acknowledge anyone. Day two we woke to nearly 80 degree internal room temperature. I called down and they said someone would be right up to fix it. I suppose it was fortunate that no one came up because that morning we had booked a package which had a massage (really great massage by a third party service that the hotel wasn’t responsible for) with a bottle of champagne and two plush robes. The massage wasn’t interrupted because no one came to fix the AC but when the massage ended and I called back they said “oh, this was only an issue on the second floor (our floor)” and “if we restarted the thermostat it should kick back on” We never received the robes though when I thought to call after checkout Matthew (who booked our package) told us that they were in the closet and merely apologized about the champagne. I did see robes in the closet but they weren’t in plastic as presented and I wouldn’t have guessed they weren’t worn by other patrons. Again, Matthew was alerted to these things after the fact and blame shifted. We didn’t ask for a credit directly but it would have been nice to get refunded for the robes and champagne. Hopefully your stay is better than ours.

（Google による翻訳）このホテルには本当に感動しました。チャールストンには5回訪れていますが、今回が初めてで、今後この街を訪れる際は必ずここに泊まりたいと思っています。毎朝の朝食バスケットから、午後5時のシャルキュトリーボードと冷えたワインが楽しめる無料ハッピーアワーまで、すべてが素晴らしかったです。静かでモダン、豪華で、清潔で、とても広々とした客室です。スタッフはフレンドリーで親切でした。また、このサービスは利用しませんでしたが、2マイル以内であれば無料送迎を提供してくれました。滞在期間が短かったので、とても良いアイデアだと思います。次回もぜひ利用したいと思います。 （原文） I have to say I’m so impressed with this hotel. I have been to Charleston 5 times and this was my first time there and from now on I will be staying here when visiting the city. From the breakfast basket every morning to the complimentary happy hour at 5pm with charcuterie board and fresh chilled wine. It’s quiet, modern, luxurious, clean and very spacious rooms. The staff was friendly and accommodating. Also we didn’t need this service but they offered free rides within 2 miles. Great idea but we weren’t there long. I will definitely use this service next time.

（Google による翻訳）このホテルが大好きでした。細やかな配慮のおかげで、滞在は素晴らしく、思い出深いものになりました。朝食バスケットは心遣いが素晴らしいです。シャトルサービスもとても便利でした。キングストリートからすぐのロケーションも最高です。お部屋は美しく広々としており、無料のスナックとドリンクも用意されています。さらに、毎晩ワインとチーズも楽しめます。絶対にお勧めです。また泊まりたいです。 （原文） We loved this hotel. The small details made our stay wonderful and memorable. The breakfast baskets are such a great touch. The shuttle service was very convenient. The location just off of King Street is perfect.The rooms are beautiful and spacious. There are complementary snacks and drinks. In addition to the wine and cheese each evening. Definitely recommend and will stay again.

（Google による翻訳）私たちはよく旅行をしますが、ここ最近で最高のホテル体験の一つでした。到着前から出発まで、素晴らしい滞在でした。施設と部屋は素晴らしく、毎日ドアの前に用意されていた朝食バスケットも素晴らしかったです。屋上レストランでは、信じられないほど美味しいカクテルと素晴らしい景色を堪能できました。そして、5階のプールは、長い一日の観光の後、夕方のハッピーアワーの前に、心地よい休息を与えてくれました。クリスチャンとトリスタンの親切で素晴らしいゲストサービスを除いて、全体的に最高でした。2階のサーバーであるジェンは、これ以上ないほど親切で、彼女のおすすめは最高でした。思い出に残る週末の休暇をありがとうございました。 （原文） We travel quite a bit and by far this was one of the best hotel experiences in a while. From before arrival until departing we had a wonderful experience. The property and room were gorgeous. The daily morning breakfast basket left by our door was fabulous. The rooftop restaurant had unbelievable cocktails and views. And the fifth floor pool was a welcome respite after a long day of touring before the evening guest happy hour. Overall could not be beat except by the kindness and excellent guest services provided by Christian and Tristan. We also couldn’t ask for a sweeter server upstairs than Jenn. Her recommendations where top notch. Thank you all for the memorable weekend escape.

（Google による翻訳）新妻と私は、2025年11月2日から5泊、このホテルに滞在しました。Googleでは「4つ星ホテル」と表示されていますが、私にとっては価格だけがその価値です。6年以上前に一度だけ（「シグネチャースイート」に）宿泊し、とても気に入りました。しかし今回は、その魅力が明らかに薄れていました。私たちの部屋は「1ベッドルームレジデンス」で、まあまあでしたが、本来泊まりたいと思っていた部屋ではありませんでした。当初はホテルに直接「プレミアバルコニースイート」を予約しましたが、節約のためにキャンセルし、Expedia経由で再予約しました。これが二重の失敗となりました。レジデンスはプレミアスイートよりも劣っており（テラスからの「眺め」は、通りの向こうのレンガの壁のようでした）、結局、支払った金額の方が高くついてしまったのです。さて、実際の体験についてお話しましょう。チェックイン担当者は、雑費として私のカードをシステムに取り込もうと何度もタップし、その結果、500ドルの承認が複数回発生し、口座から引き落とすのに時間がかかりました。ホテルのすぐ隣にある巨大な駐車場は現在閉鎖されており、1泊38ドルのバレーパーキングがほぼ必須となっています。併設のコーヒーショップにはカフェインレスコーヒーがありませんでした。ホテルの駐車場は10～15分以上前に予約できませんでした。滞在中、ホテルは客室料金の明細を一切提示できず、雑費のみが記載されていました。ホテル側は、私たちがエクスペディアで予約したせいだと主張しました。元ホテルマネージャーとして、これは全くのデタラメです。4つ星ホテルを自称するホテルで受けるべき以上の「できません」「提供していません」という対応を受けました。部屋に「アメニティ」として用意されていたほぼすべてのものに追加料金がかかりました。私たちの部屋は、廊下の話し声と外の騒音（最終日の夜、午前3時に路上で聞こえた削岩機の音も含む）で、ひどく騒がしかったです。これは、この建物とその部屋の立地条件によるものだと思います。さらに追い打ちをかけるように、ホテルとExpediaの間で何らかのデータ交換に不具合があったため、チェックイン時に前払いが適用されず、クレジットカードに数千ドルもの請求がかかり、これもまた処理に時間がかかりました。私は約1週間前にホテルにメールで詳細かつ思慮深いフィードバックを送りました…そして今はコオロギの鳴き声を楽しんでいます。このホテルで私たちが問題に感じたのは、予約の変更に関する私たちの責任もあるのですが、このホテルのどの部屋やスイートも高品質であるべきなのに、私たちが宿泊した部屋ではその感覚が得られませんでした。いくつかの例外を除いて、私たちは特に歓迎されたり、大切に扱われたりしたとは感じませんでした。チャールストンでの滞在は素晴らしかったのですが、この値段では少し物足りなさを感じました。同じ金額でもっと良い選択肢があるはずなので、次回チャールストンに来た際には探してみるつもりです。 （原文） My new bride and I stayed at this hotel for five nights, beginning November 2, 2025. Google says this property is a "four star hotel". but in my opinion it's there only in price. We had stayed here one night, just over six years ago (in a "signature suite"), and really enjoyed the place. This time around, however, the luster was definitely dulled. Our room was a "one bedroom residence", which was acceptable, but actually not what we had intended to stay in. We initially booked a "premier balcony suite" direct with the hotel, but in an effort to save money, we canceled and rebooked via Expedia. That produced a double doo-doo result: the residence is inferior to the premier suite (the "view" from the terrace is more or less a brick wall across the street), and we actually paid MORE when all was said and done. Anyway, on to the actual experience. The person who checked us in tapped my card repeatedly in an effort to get it into their system for incidentals, and that resulted in multiple $500 authorizations that took some time to drop off my account. The huge parking deck right beside the hotel is now permanently closed, making the $38/night valet parking more or less mandatory. The attached coffee shop did not have decaf coffee. We could not book a ride in the hotel car more than 10 or 15 minutes in advance. The hotel was unable to provide an itemized bill of room charges at any point during our stay--only incidentals. They claimed that was down to us booking through Expedia. As a former hotel manager, I say that's a bunch of bull. We got more "we can't" and "we don't" responses than anybody should get in a purported four star hotel. Just about everything provided in the room as an "amenity" carried an extra charge. Our room was noisy as hell, both from hallway chatter and outside noise (including jackhammering on the street at 3 AM on our final night), something I believe is unique to the structure it's in and the room's location in it. And, as the cherry on top, due to some sort of botched exchange of data between the hotel and Expedia, our advance payment wasn't applied at check-in, resulting in thousands more dollars of authorizations against my credit card that, again, took a bit of time to clear out. I sent detailed and what I believe was thoughtful feedback to the hotel via email nearly a week ago...and am presently enjoying the sound of crickets. Part of our issue with this property was of our own doing with the booking modification, but I contend ANY room or suite in this hotel should be of high quality, and I just didn't get that sensation from our particular accommodation. And with a few exceptions, we weren't made to feel particularly welcome or pampered. I consider this a poor value and a bit of a blemish on an otherwise beautiful stay in Charleston. I am certain there are better options for the money, which we will seek out next time we're in town.

（Google による翻訳）ザ・レストレーションに泊まるのは今回で2回目です。前回はスタッフの対応がとても良かったのですが、今回はさらに素晴らしかったです。実はチャールストンには親友の葬儀のために来ていました。前回チャールストンにいたのは彼の結婚式だったので、感傷的で辛い時期でした。滞在中、日中にフロントにいた女性は失礼で、まるで人付き合いが苦手なようでした。最初に友人が指摘したのですが、何度か電話で質問してみると、友人の指摘は全くの正鵠を射ていました。そこで電話して、国際プラグアダプターがあるかどうか尋ねました。まるで、ホテルにアダプターがあるはずがない、という、とんでもない質問をしたかのようでした。すると友人は、近くのCVSにもあると答えました。そこで私は、CVSに電話して、イギリスからアメリカへのアダプターの在庫があるかどうか尋ねてもらえないかと頼みました。アメリカの電話番号に電話する手段がなく、髪もびしょ濡れだったからです。彼女の返答は「えーっと、ウェブサイトで調べてみてください」というものでした。そこで、ジープを予約して、ホテルまで送ってもらえないかと尋ねたところ、彼女は「ジープの予約はしていません」と冷たく言いました。それから、ホテルはたった1ブロック先だと気づきました。彼女はもっと親切に「たった1ブロック先ですから、きっとありますよ」と言えばよかったのに、と思いました。CVSが何を売っているのか分かりません。イギリスにはCVSがありません。しばらくして電話して、服のラベルを切りたいので、部屋にハサミを持ってきてもらえないかと頼みました。すると、「降りてきて取ってきてください」といった感じの返事でした。とてもぶっきらぼうでした。ちょうど葬儀の準備をしていたところだったので、あの冷たさはまさに最悪でした。翌日、電話して、前日に部屋を片付ける必要がないので、コーヒーのティーバッグを2、3個持ってきてもらえないかと頼みました。すると、やはり「とても忙しいので、取りに来てください」と言われました。質問ばかりで、頼みごとも多すぎました。返事の口調は常にイライラしていました。このホテルのクラスランクを思い出してください。サービス料は一部負担です。こんなに高いホテルなら、最低限の温かさは期待できますよね。おまけに、チェックアウト時にバスローブを2着購入したので、部屋に料金が加算されていました。登録済みのカードとは別のカードで支払いたいと伝えました。すると、店員がそのカードに電話をかけ、暗証番号を入力するように言われました。まず請求書をもらい、請求金額を確認したかったのです。彼女は私がそれを要求したことに明らかに苛立っていました。200ドル以上だったので、内訳を尋ねる権利があります。彼女は支払いが済めば領収書を出すと言いましたが、私は拒否しました。すると彼女は苛立ったようにシステムを見て「バスローブ2着分です」と言いましたが、実際にはすでに請求されていたことに気づきました。私がしつこく頼んでよかったです。彼女の雰囲気は全体的にどこかおかしく、受動的で攻撃的でした。私はイギリス出身で、受動的で攻撃的な人というのはよく知っています。私は過剰なアメリカナイズされたサービスを求めているのではなく、基本的な温かさと親切さを求めているだけです。彼女からはどちらも得られませんでした。一方、マシューは素晴らしく、とても親切で、おしゃべり好きで、バスローブの手配をしてくれただけでなく、私と友人たちにシャンパンを1本もプレゼントしてくれました。彼は知らなかったのですが、友人の夫が亡くなってから初めて、彼とゆっくり話をすることができたのです。彼は、その朝ホテルを出た友人の叔父と従兄弟の名前を、まるで旧友のように覚えていてくれました。マシュー、あなたの人柄に感謝します。辛い時期を少しだけ和らげてくれました。 朝食のバスケットは信じられないほど可愛く、ホテル全体も本当に美しいです。ロケーションも最高で、ジープ（今回は利用しませんでしたが）は本当に素敵な心遣いでした。スタッフ間の温かさの差が少しでも改善されることを願っています。お客様がなぜ滞在しているのか、全く分かりません。人が嫌いなら、サービス業はやめた方がいいでしょう。 そうでなければ、このホテルには5点を付けます。 （原文） This is the second time I stayed at The Restoration. The last time the staff were lovely, this time so much. I was actually in Charleston for the funeral of a very good friend. It was emotional and a difficult time for me - esp as the last time I was in Charleston was for his wedding. The woman who was at the front desk during the day during my stay was rude and really seemed like she didn't like people. My friend mentioned this first, but once I called down a couple of times to ask a question realised he was absolutely spot on. I called and asked if they had an international plug adaptor. It was if I asked the most stupid question - like why would the hotel have one? She then proceeded to say the local CVS would have one - I asked if she could call and ask if the had a UK to US adaptor in stock as I don't have a way to call US numbers and my hair was soaking wet. Her exact response was 'erm you can go onto their website and figure that out'. I then asked if I could reserve one of the jeeps to take me over - she said 'we don't reserve jeeps' very coldly. I then realised it was only a block away - she could have just been helpful and said 'it's only a block away, they will definitely have one'. I don't know what CVS sells - we don't have CVS in the UK. I called a while later and asked if someone could bring up some scissors to my room, I needed to cut some labels off my outfit. The response was something along the lines 'you can come down and get it'. Very blunt. I was getting ready for a funeral - the coldness was literally the last thing I needed. The next day I called down and asked if a couple of coffee sachets could be brought up, as I didn't require a turnover of the room the day before. Again 'I'm very busy, you can come and get it'. Every question and ask was too much. The tone of the responses was perpetually annoyed. I remind you of the class rating of this hotel - you pay partly for the service. For such an expensive hotel you would expect warmth at a minimum. To top it off when checking out I had a charge on my room as I bought two robes. I asked to pay with a different card than the one on file. She rang it through and asked me to put in my pin. I asked for an invoice first, I wanted to see what I was being charged for. She was visibly annoyed at me asking for that. It was over $200 I have a right to ask for a breakdown. She said I can give you a receipt once you pay, which I refused. She then annoyingly looked at her system and said 'its for two robes' only for her to realise I had actually already been charged. Thank God I was insistent. Her whole vibe was just off and passive aggressive. I'm from the UK & we KNOW passive aggressive - I'm not looking for over the top Americanised service - just some basic warmth and be helpful - I received neither from her. Matthew on the otherhand was brilliant, very kind, chatty and not only sorted the robes out for me, he actually gave me and my friends a complimentary bottle of champagne - he didn't know it but it was the first time we were able to sit down and chat with my friend's husband since his passing. He remembered the names of my friend's uncle and cousin who had left the hotel that morning as if they were old friends. Thank you Matthew for you character - you made a tough time a little better. The breakfast hampers are incredibly cute, and the general hotel is absolutely beautiful. The location is brilliant and the jeeps (I didn't use it this time) are such a lovely touch. I hope they manage to sort out the inconsistency in warmth between the staff. You just never know why guests are staying - if you don't like people - don't work in service. I would scored the hotel 5 otherwise.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです！各客室とスイートは美しく装飾されています。様々な家族構成に対応できます。私たちはルーフデッキ付きの3ベッドルームスイートを2回、The Exchange Suiteを結婚式のウェルカムパーティーで利用したほか、他にも様々なスイートに宿泊しました。The Watchはカジュアルなルーフトップダイニングが楽しめ、サンデーブランチも最高です。スタッフは素晴らしく、ロケーションも最高です！ （原文） Love this hotel! Each room/suite is beautifully decorated. Can accommodate many different family sizes - we have rented the 3 BR suite with roof deck 2x, The Exchange Suite for wedding welcome parties and have stayed in various other suites. Love The Watch for casual rooftop dining and the Sunday brunch is fantastic. Staff is incredible and location is the best!

（Google による翻訳）ウェントワース・マンションでの滞在は、まさに最高のものでした。到着した瞬間からスタッフの温かい歓迎を受け、滞在中は最高のおもてなしを受けました。特にフィオナさんは、すべてが完璧になるよう、あらゆる面で尽力してくれました。彼女の温かさと細やかな気配りが、この滞在をさらに思い出深いものにしてくれました。 毎朝のハイライトは、素晴らしい朝食でした。エレガントに調理され、とびきり美味しく、あらゆる食欲を満たす豊富な選択肢がありました。そして、その景色は？間違いなくチャールストンで最高です。屋上のキューポラで静かなひとときを過ごしたり、美しく整備された共用エリアでくつろいだりしながら、街の魅力と歴史を常に目の当たりにできました。 豪華な客室から行き届いたサービスまで、あらゆる細部にまで行き届いたサービスが、この滞在を忘れられないものにしてくれました。ウェントワース・マンションを心からお勧めします。次回の滞在が今から待ち遠しいです！ （原文） My stay at the Wentworth Mansion was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, the staff made me feel incredibly welcome, and the hospitality throughout the visit was truly top-notch—especially from Fiona, who went above and beyond to ensure everything was perfect. Her warmth and attentiveness added a personal touch that made the experience even more memorable. The highlight of each morning was the incredible breakfast—elegantly prepared and absolutely delicious, with a range of options that catered to every craving. And the view? Hands down the best in Charleston. Whether enjoying a quiet moment on the rooftop cupola or relaxing in the beautifully maintained common areas, the charm and history of the city were always in sight. Every detail, from the luxurious rooms to the impeccable service, made this stay unforgettable. I can’t recommend the Wentworth Mansion highly enough and am already looking forward to my next visit!

（Google による翻訳）ウェントワース・マンションで素晴らしい週末を過ごしました。朝食は、無料の朝食とは思えないほど格別でした。シュリンプ＆グリッツをはじめ、様々なメニューが揃っていました。サンルームではワインと前菜のハッピーアワーも開催されていて、とても楽しかったです。ホテルは素晴らしく、館内を散策しながら、大家族が住んでいた頃の雰囲気を想像してみるのも良いでしょう。夕食はホテル内のレストランでいただきました。楽しく、そして美味しかったです。散策に最適なロケーションで、駐車場も完備されています！ （原文） Has a wonderful weekend at the Wentworth Mansion. The breakfast is a step above what a complimentary breakfast would seem. Shrimp and grits or a host of other choices on a menu. There was a wine and appetizer happy hour in the sunroom that was also fun. The hotel is exquisite and you can roam around and try to imagine what it was like back when a large family resided in it. We also had dinner at its restaurant. It was fun and delicious as well. The location is perfect for walking around and they have parking!

（Google による翻訳）この信じられないほど美しい歴史あるホテルとスタッフの皆さんには、言葉では言い尽くせないほど感謝しています。ブライアン、リサ、ジニー、ウィリアム、ソフィーは皆、この素晴らしいホテルの素晴らしいアンバサダーとして、私たちの滞在を最高のものにしてくれました。フロリダ、テキサス、ドイツから家族が集まり、家族団欒のひとときを過ごしましたが、これ以上ない最高の経験でした。自動タイマー付きの客室の暖炉は皆のお気に入りでした。広々とした空間、本物の木材を使った装飾、そしてジャグジーバスも大変気に入りました。併設のレストラン「Circa 1886」での素晴らしいお食事もお忘れなく！ （原文） Can’t say enough about this incredibly gorgeous historical hotel, and the staff. Brian, Lisa, Ginny, William and Sophie were all wonderful ambassadors of this incredible property that made our stay beyond amazing. We had a family reunion with family coming in from Florida, Texas, and Germany and this could not have been a better experience. Everyone loved the fireplaces in the rooms that were on automatic timers, the spaciousness and authentic Wood detail and Jacuzzi tubs in the rooms were very much appreciated. Don’t forget to dine at their incredibly delicious restaurant Circa 1886!!!!

（Google による翻訳）先日、妻とウェントワース・マンションに宿泊しました。この歴史ある建物は、半島のまさに宝石のような存在です。邸宅自体も素晴らしいのですが、ダウンタウンにある数多くのホテルの中でも、この由緒あるホテルを際立たせているのは、ゲストエクスペリエンスへの比類なき配慮です。 ケビンとスタッフの皆さんは、私たちが素晴らしい滞在を過ごせるよう尽力し、すぐにおすすめを教えてくれました。隣にあるサーカ1886での朝食は私のお気に入りで、サービスも素晴らしかったです。 （原文） My spouse and I recently stayed at Wentworth Mansion. This historic property is a true gem on the peninsula. Yes, the mansion itself is gorgeous; however, it's the unrivaled attention to the guest experience that sets this venerable hotel apart the myriad of options available downtown. Kevin and team ensured we had a wonderful stay and were readily available with recommendations. The breakfast next door at Circa 1886 was a favorite of mine, and the service provided was excellent.

（Google による翻訳）ウェントワースでのすべてが素晴らしかったです！ウィルとアディエンはとても親切で、お話できて本当に楽しかったです。雰囲気もとても穏やかで温かみがあり、皆が温かく迎えてくれます。ワインと食事の時間もあるので、他のゲストと交流することもできます。お部屋は最高で、ベッドは信じられないほど快適で、バスルームも最高でした。立地も最高で、キングストリートまで徒歩10分以内、レストランもたくさん近くにあります。全体的に素晴らしい旅行でした。また必ず来たいと思います！ （原文） Everything about the Wentworth was incredible! Will and Adien were so helpful and kind, had a great time talking with them. The environment is so peaceful and welcoming. You get greeted by everyone, there are wine and food hours that allow you to socialize with other guest. The rooms were top notch, the beds were insanely comfortable and the bath was super nice. Location wise is very nice, it’s less than an 10 minute walk to King street and close to a lot of restaurants. Overall was a great trip and plan to come back!

（Google による翻訳）チャールストンで泊まるならここが一番です。 もうここ以外に泊まることはありません… スタッフは市内で最高です。 宿泊施設はまさに5つ星です。 朝食だけでも滞在する価値があります。 きっとこの場所を好きになるでしょう。 （原文） This is the best place to stay in Charleston. I will never stay anywhere other than here... from now on. The staff is the best in City. The accommodations are absolutely 5 star. The breakfast alone makes the stay worthwhile. You will fall in love with this place.

（Google による翻訳）しっかりとしたホテルです。数日前に1泊しました。午後はワインと軽食、朝はパスティ、シェリー酒とブランデーなど、アメニティも充実していました。チェックイン時にはホテル内を案内していただき、ホテルの歴史についても詳しく教えていただきました。本当に素晴らしかったです。ホテル内を案内してくれたケビンさんは、私が午後のワインと軽食の間はお酒を飲まないことを覚えていて、スパークリングウォーターを1本サービスで持ってきてくれました。まさにワールドクラスのサービスです。レストランでの無料朝食も素晴らしかったです。 （原文） Solid hotel. Stayed there for one night a few days ago. Fantastic amenities with afternoon wine and snacks and morning pasties, as well as sherry and brandy. On check in, they gave a tour of the hotel and talked about the history of it which was dope. In fact, Kevin, who gave me the tour of the hotel remembered that I don’t drink during the afternoon wine and snacks and brought a bottle of sparkling water on the house for me. World class service. Free breakfast at their restaurant was fantastic too.

（Google による翻訳）これまで泊まったホテルの中で、断然最高です。立地は最高ですが、スタッフの方々は本当に素晴らしいです。接したスタッフ全員がとてもプロフェッショナルで親切でした。また、これまで泊まったホテルの中で一番清潔で、床には文字通り埃一つありませんでした。毎日2回、部屋を清掃しに来てくれたのも素晴らしかったです。ホテルはとても静かで、エレベーターの音もスタッフの廊下での動きも全く聞こえません。チャールストンに来る際は、必ずここに泊まります。 （原文） This is by far the best hotel we have ever stayed in. Location is perfect but the staff at this hotel are truly amazing. Each staff member that we had contact with was so professional and nice. This is also the cleanest hotel that I have ever stayed in- literally not a speck of dust on the floor. They came in twice daily to refresh the room and it was amazing. The hotel is so quiet- you never hear the elevator or the staff moving throughout the halls. I will always choose to stay here when we come to Charleston.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです！ダウンタウンのすぐそばにあり、景色も素晴らしいです。スタッフはとてもフレンドリーでした。食事の提供はいつもより少し遅かったですが、スタッフはいつも素晴らしかったです。清潔感もあります。また泊まりたい場所が見つかるまでは、また訪れるたびにここに泊まります。 （原文） Great hotel! Right in the downtown area. Beautiful views. Staff was very friendly. Food was a little slower than I am used to but the staff was always great. Clean. Will be staying here every time we visit until we find our permanent spot.

（Google による翻訳）ロビーで屋上バーで飲み物を飲もうかと尋ねたところ、従業員は行き方を教えてくれたものの、もうすぐ閉店するかもしれないとは一言も言わなかった。午後8時過ぎに到着した。テーブルがいくつかあり、バーにも数人の客がいた。すると、スタッフが近づいてきて「閉店です」と告げられた。謝罪も、一杯の飲み物を勧めることもなく…何もなく、ただただ失礼だった。南部のおもてなしとは到底言えない。私たちがカジュアルな服装で、しかも短パン姿だったのが原因だと心から思える。 （原文） We asked in the lobby about having drinks at the rooftop bar, the employee told us how to get up there, never mentioned they may be closing soon. We arrived just after 8pm. There were several tables with guests, several guests at the bar. We were approached by a staff member and told; we're closed. Just like that, no apology, no offer of one drink... nothing, just rude. So much for southern hospitality. We truly feel it was because we were dressed casual, guys in shorts.

（Google による翻訳）この場所が大好きです！6つ星を付けたいくらいです。細かい点が素晴らしかったです。サービスは桁外れに素晴らしく、思いやりがあり、うまく機能していました。私はコーヒーを飲むのですが、朝7:00からエレベーター前の各階に一日中素晴らしいコーヒーのセッティングがあります！朝はデニッシュとペストリー、夜はクッキーがあります。24時間いつでも新鮮なフルーツ！これは最高でした！チェックイン時に、何時に部屋を掃除してほしいか、何時にターンダウンサービスをしてほしいか聞かれ、それを届けてくれました！毎日新鮮な水のボトル、レモン風味の素敵なショートブレッドクッキー（とてもおいしい！）、そしてきちんと並べられたバスローブとスリッパ付きのターンダウンサービス。彼らはすべてをよくやってくれました！また、部屋は豪華でも広くもありませんでしたが、きれいに掃除されていて良い状態でした。素敵なバスルームと空調設備はよく効きました。最高のロケーション！屋上のバーは最高に素敵です！従業員の皆さんは明るく、親切でプロフェッショナルでした。とにかく素晴らしい場所です！ （原文） Love this place!! Would give it 6 stars. It was the little things - off the charts great service and thoughtful and well played. I’m a coffee drinker…they have an awesome coffee setup beginning 7:00 am and all day on every floor by the elevator! Mornings have danish and pastries and evenings cookies. Fresh fruit 24/7! This I loved! When I checked in they asked what time I want my room made up and what time I wanted turn down service and delivered! Fresh water bottles daily, turn down service with these neat lemony short bread cookies (very good!) and robe and slippers neatly laid out. They did everything well! Also, rooms were spotless and in good shape though nothing fancy or huge. Nice bathroom abd hvac worked well. Amazing location! Rooftop bar is super nice! Employers were cheerful, helpful and professional. Just a great spot all around!

（Google による翻訳）マーケット・パビリオン・ホテルには大変感動しました。部屋はとても素敵で、ベッドも快適でした。数日前にストリートビューの部屋をリクエストするために電話しました。スタッフは親切で助かりました。滞在中、チャールストンは非常に暑かったのですが、屋上プールはほぼ完璧でした。プールの水温はちょうど良く、混雑もしていませんでした。唯一残念だったのは、ラウンジチェア用のパラソルがなかったことです。ハイトップテーブルにはパラソルが付いていました。エレベーター近くの廊下にはペストリーとコーヒーが用意されていました。2泊しましたが、全体的にとても快適な滞在でした。ホテルは歴史を感じさせる雰囲気ですが、実際には築20年ほどです。 （原文） We were impressed with the Market Pavilion hotel. The room was very nice and the bed was comfortable. We did call a few days prior to request a street view room. The staff was friendly and helpful. Charleston was very hot during our stay and the rooftop pool was almost perfect. The pool was the perfect temperature and it wasn’t too crowded. The only thing that was missing was umbrellas for the lounge chairs. The high top tables did have umbrellas. There was pastries and coffee in the hallway near the elevators. We stayed for 2 nights and overall our time was very pleasant. The hotel looks like it’s very historical but it’s only 20 or so years old.

（Google による翻訳）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5) チャールストンのマーケット・パビリオン・ホテルは、最初から最後まで完璧でした。立地も最高で、まさにあらゆる場所の中心に位置しています。部屋は清潔で広々としており、細部まで行き届いた美しい内装でした。清潔さ、快適さ、そしてダウンタウンの絶好のロケーション。まさに完璧でした。屋上のプールとバーもお見逃しなく！まさに五つ星です。 （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5) The Market Pavilion Hotel in Charleston was flawless from start to finish. The location couldn’t be better — right in the heart of everything. Our room was spotless, spacious, and beautifully kept, with every detail dialed in. Between the cleanliness, comfort, and perfect downtown setting, this place nailed it. And don't miss the rooftop pool and bar! Five stars all the way.

（Google による翻訳）夕食後に屋上バーで一杯飲もうと行きました。Appleマップでは午前2時まで営業と表示されていましたが、これは間違いです。ラストオーダーは午前10時50分！まあ、いいでしょう、一杯飲んで帰ることに。席に着いてから20分経っても誰も気づいてくれません。ようやくバーに行って飲み物をもらい、バーテンダーに知らせました。まるで無理やりそこで働いているかのようでした。白ワインは温かくて、飲みたくても飲みきれませんでした。私たちの様子を一度も確認しなかったスタッフは、ドアを何度も施錠することをわざわざ知らせに来ました。他のテーブルにはまだたくさんの人がいました。ウェイターの対応は非常に非専門的で、客を追い出すのも失礼でした。飲み物は値段に見合うものではありませんでした。個人的には他の店に行きたいです。 （原文） We came to have some drinks after dinner ar the rooftop bar. Apple Maps said they were open until 2am. This is incorrect. Last call 10:50! Okay great whatever we’ll get a drink and go. We sat down and 20 min went by with no one even acknowledging us. Finally went to the bar to get drinks and let the bartenders know. You would’ve thought they were held against their will to work there. My white wine was warm and even if I wanted to finish it I couldn’t. The staff that never once checked on us made sure to come let us know they were locking the doors multiple times. With still a ton of people at other tables. The wait staff was extremely unprofessional & rude in their delivery of kicking people out. Drinks weren’t worth the money. I would personally go anywhere else

（Google による翻訳）チャールストンのダウンタウンで石を投げれば、きっと素敵な場所にたどり着くでしょう。しかし、プランターズ・インは格別です。魅力的で、ノスタルジックな雰囲気があり、南部の伝統に包まれたラグジュアリーな空間です。ここでの滞在は、ただ寝る場所ではありません。それは、まさに体験です。宿泊施設にご満足いただけることは間違いありませんが、真に素晴らしいのはサービスです。コンシェルジュのサービスは、お客様の期待をはるかに超える旅の実現をお手伝いします。私たちの旅を最高のものにするために、尽力してくださったクレアとリンダに心から感謝いたします。もしまだ迷っているなら、ぜひご予約ください。多少の追加料金はかかりますが、それでも。ここで得られるのは、ただの部屋以上のものです。 （原文） Throw a rock in downtown Charleston and you’re sure to hit a nice place. But the Planter’s Inn is something special. It’s charming. It’s nostalgic. It’s luxury wrapped in southern tradition. The stay here isn’t merely a place to lay your head. It’s an experience. While you won’t be disappointed with the lodging, the service is what truly shines. The concierge can easily elevate your travel well beyond your expectations. Special thanks to Claire and Lynda for going above and beyond to make it an unforgettable trip for us. So, if you’re still debating back and forth, go ahead and book it. Even if it does cost a little extra. You’re getting more than just a room here.

（Google による翻訳）マイナス面：チェックイン時にスタッフが足りなかった。3階の廊下はカビ臭かった。客室の暖炉は使用不可。客室のテレビは映らなかった。壁の塗装はパッチワークの補修で色ムラがあった。ホテルの価格を考えると、許容範囲ではない。 プラス面：立地は最高だった。客室のタオルはとても柔らかかった。ベッドは快適だった。バスタブとシャワー用のアメニティは高品質だった。客室には素晴らしいコーヒーメーカーがあった。 （原文） Negatives- Not enough staff available at check in. Hallway on 3rd floor had musty smell. Fireplaces in rooms not available for use. TV in room non-functioning. Wall had mismatched paint from patchwork repair. Not acceptable for price level of hotel. Positives- Location was exceptional. Towels in room were super soft. Bed was comfortable. Quality bath/shower products. Great coffee machines in room.

（Google による翻訳）先日、プランターズ・インでリハーサルディナーとウェルカムレセプションを開催しました。まさに五つ星の体験でした。プランナー兼コーディネーターのアビー・メルツさんは、コミュニケーションがスムーズで、遠距離からでも計画に関わってくれ、素晴らしいアイデアで、素敵な夜を演出してくれました。イベント当日の夜、プランターズ・インの「責任者」としてクリスさんにご対応いただきました。玄関で出迎えていただき、ディナーとウェルカムパーティーのスケジュールを説明してくださり、すぐに私たちを安心させてくれました。彼はプロフェッショナルで丁寧な対応で、直前の変更にも大変親切に対応してくれました。クリスさんは、私たちのスケジュールを丁寧に、そしてさりげなく管理してくださったので、ディナーは中庭で追加ゲストを迎える時間に間に合いました。クリスさんは夜を通してスタッフを「指揮」し、ホストとしての私たちの仕事はとても楽で、心から楽しいものになりました。クリスさんはもちろん、バーテンダーやサーバーの方々も素晴らしかったです。ペニンシュラ・グリルの才能あふれるシェフとスタッフが腕を振るった料理は、どれも絶品でした。リハーサルディナーではメインディッシュが3品、ウェルカムパーティーでは3種類の前菜が振る舞われました。夜を通して、料理へのお褒めの言葉を何度もいただきました。リハーサルディナーは個室で、ウェルカムパーティーは隣接する中庭（きらめくイルミネーションが美しく輝いていました！）で行われました。私たちにとって五つ星の体験となり、プランターズ・インを心からお勧めします。 （原文） We recently hosted a Rehearsal Dinner and Welcome Reception at the Planters Inn. This was a 5 star experience. Abby Mertz was our planner and coordinator and she was easy to communicate with, kept us involved with the planning from long distance, had great ideas and contributed to our lovely evening. Chris was our Planters Inn "Gentleman in Charge" the night of our events. He met us at the door and immediately put us at ease as he explained the timing of the Dinner and the Welcome Party. He was professional, courteous and could not have been more helpful with a few last minute changes. Chris kept us to our timeline in a gentle and subtle way so that our Dinner was finished in time to welcome the additional guests in the outside courtyard. He "captained" the staff throughout the evening and made our job as hosts very easy and thoroughly enjoyable. Chris was amazing, as were his bartenders and servers on staff. The food, prepared by the talented chefs and staff at the Peninsula Grill, was delicious. Our Rehearsal Dinner offered 3 entrees and we had 3 different appetizers passed during the Welcome Party. We heard repeated compliments on the food throughout the evening. We had the use of a private dining room for our Rehearsal Dinner and the adjacent courtyard (looked beautiful with the twinkling lights!) for our Welcome Party. It was a five star experience for us and I wholeheartedly recommend the Planters Inn.

（Google による翻訳）先日、夫とこの素晴らしいホテルで素晴らしい滞在をしました。今回は、チャールストン・マーケットに面した窓のあるグランドキングルームを選びました。部屋は、ベイカー・ヒストリック・チャールストンの家具、キングサイズのベッド、テレビ鑑賞用の布張りのアームチェア、広々としたバスルーム、そして贅沢なバスリネンで美しく整えられていました。ホテルは便利な場所にあり、街を散策したり、数多くの素晴らしいレストランを楽しんだりするのにも便利でした。チャールストン行きのフライトは早朝で、午後4時のチェックイン前に部屋が空いているかどうか到着前に確認できなかったのですが、荷物を預かっていただき、部屋を待つ間、街を観光することができました。 チャールストンを訪れるなら、プランターズ・インをぜひお勧めします。スタッフは温かくフレンドリーで、ホテルは清潔で、ハウスキーピングのスタッフは毎朝と夕方に部屋をきれいに掃除してくれました。 （原文） My husband and I recently had a wonderful stay at this gem of a hotel. For our stay, I selected the Grand King room which had windows onto the Charleston Market. The room was beautifully appointed with Baker Historic Charleston furniture, a king size bed, upholstered armchairs for TV viewing, a spacious bath and sumptuous bath linens. The hotel was conveniently located and was easy to navigate the city and enjoy the many wonderful restaurants. Our flight to Charleston was quite early in the morning and they were unable to know prior to our arrival if our room would be available before the 4 PM check in. The accommodated us by holding our bags so that we could tour the city while we waited for our room. Overall, I’d recommend the Planters Inn for your visit to Charleston. The staff was warm and friendly, the hotel was spotless and housekeeping came in every morning and evening to tidy our room.

（Google による翻訳）プランターズ・インでの2泊は素晴らしい滞在でした。広々とした快適な客室、時代を感じさせる装飾、そして高級ホテルに期待されるあらゆるアメニティが揃ったブティックホテルです。ターンダウンサービス、快適な四柱式ベッド、親切で快適なスタッフ、そして私たちの部屋の1階にあるレストランのテラスでさえ、騒音は全くありませんでした。ホテルはマーケットの向かい側という中心部に位置し、半径3ブロック以内にショッピング街や素晴らしいレストランが揃っています。チャールストンを訪れる際は、またここに泊まりたいと思っています。唯一の欠点は、バスルームのすぐ外にサービスカートが設置されていたことです。暗い中、ベッドに戻ろうとした際にカートにつまずいてしまい、ワイングラスが割れてしまいました。しまった！ （原文） Had a wonderful two night stay at the Planters Inn. This is a boutique hotel with a large comfortable rooms, period style decor, and all of the amenities that you would expect in a high-end hotel incl. turn-down service, very comfortable 4-post bed, helpful & accommodating staff, and zero noise, even from the restaurant terrace located one floor beneath our room. Hotel is centrally located across from the market, with shopping and fantastic restaurants within a three block radius. I will stay here again when visiting Charleston. The only negative was the positioning of a service cart immediately outside of the bathroom, which I tripped over while returning to bed in the dark (resulting in a broken wine glass. Oops!)

（Google による翻訳）チェックインしたのですが、受付にいた背の高い金髪の若い男性は失礼で、役に立たず、正直言って仕事に適していませんでした。 部屋は湿気とカビの臭いがひどく、出てホテルを移動しなければなりませんでした。「自由に出て行っていい」と言われましたが、謝罪も、私たちの問題に驚きもせず、助けもありませんでした。 ホテルを移動した際に荷物を取りに行ったら、スーツケースの車輪が外れていました。ホテル側は修理も解決策も一切してくれず、全く役に立ちませんでした。 正直言って、このホテルは最低で、料金も安くありませんでした。アメニティもロビーもありません。ソファとコーヒーが置いてあるだけの部屋で、コンピューターの前に座っている女性が話しかけてこないので、全体的に気まずくて不気味です。 トイレを使うには日中に鍵が必要なので、早く到着すると不気味で迷惑です。 このホテルは絶対に避けた方が良いと思います。 （原文） We checked in and the tall young blonde man on reception was rude, unhelpful and quite frankly unfit for his job. They gave us a room that smelt so badly of damp and mould we had to leave and move hotel. They told us we “were free to leave” no apologies, no surprise at our issue and no help. When we moved hotel we collected our luggage and our suitcase wheel had come off. They were useless in trying to fix it or come with a solution. Honestly - this hotel was abominable not to mention, not cheap for what you get. No amenities, no lobby. Just a room with a sofa and coffees, and a lady sitting on a Computer in there who doesn’t address you so the whole thing is just so awkward and weird. To sue the toilet and restrooms you need your key in the day, so if you arrive early it is weird and annoying Cannot recommend to avoid this hotel enough

（Google による翻訳）この宿にとても興奮し、魅了されたので、悪いレビューを書かなければならないのは残念です。 妊娠8ヶ月の時、夫と短いベビームーンでここに来ました。滞在中はずっとエアコンがありませんでした。部屋は蒸し暑く、まるでサウナのようでした。快適に着替えることも、髪をとかしたりセットしたりすることもできませんでした。出発の朝は、暑さでほとんど眠れず、パニック発作を起こしそうになりました。普段は悪いレビューは書きません。部屋を変えてくれると言ってくれましたが、私たちはすでに全て準備万端で、あと1日しかなかったので、意味がありませんでした。妊娠8ヶ月の私にとって、むしろ面倒でした。 正直に言うと、リラックスできるどころか、全く逆の体験でした。今もロビーに座ってこれを書いていますが、こちらにもエアコンはなく、汗だくで服がびっしょりです。 ジャクリーン・グレインジャー （原文） I hate that I have to leave a bad review because I was so excited and charmed by this place. My husband and I came here when I was 8 months pregnant for a quick babymoon. We had no air conditioning for the entire duration of our stay. When I say our room was humid, and a sauna I mean it. I couldn't get dressed comfortably, or brush/do my hair. The morning we left I basically had a panic attack because I was so overheated and got so little sleep. I don't normally leave bad reviews. they did offer to switch us rooms but we had everything already out and organized and only had a day left and didn't see the point, it was more hassle at 8 months pregnant for me. It honestly was the exact opposite of relaxing to be completly honest. I'm sitting in the lobby writing this, again, with no air conditioning down here either sweating through my clothes. Jacqueline Grainger

（Google による翻訳）ホテル・エメリンに泊まることを心待ちにしていて、ロビーを歩いているだけで素晴らしい第一印象に感動しました。しかし残念ながら、宿泊フロアに着くと、期待していたブティックホテルというより、薄暗くて時代遅れのモーテルのような雰囲気でした。 部屋に入ると、まずカーペットに大きな赤いシミが目に入りました（期待していた歓迎とは程遠く、正直言って不安な気分でした）。バスルームもあまり良くなく、シャワーのハンドルは使用中に文字通り外れてしまい、シンクには目に見えるほどのひび割れがありました。 料金（1泊400ドル以上）を考えると、最低限のサービスは期待していましたが、ハウスキーピングは全く来ませんでした。ベッドメイキングもタオルの交換もありませんでした。もっと安いホテルでも、頼まなくてもよくあることです。さらに悪いことに、フロントデスクやハウスキーピングに電話をしても誰も電話に出ませんでした。 何か良いことがあるかもしれないと期待して、レストランにも行ってみました。ミートボールとピザはとても美味しかったのですが、サラダはまるで安食堂のようでした。さらに、屋外のテーブルは空いているのに、空席がないと言われてしまい、本当にがっかりしました。 全体的に、とても残念な体験でした。料金を考えると、清潔さもサービスももっと期待していました。残念ながら、Emelineはお勧めできませんし、二度と泊まりたくありません。 （原文） We were really excited to stay at Hotel Emeline and were impressed walking through the lobby — it gives off a great first impression. Unfortunately, once we got to our floor, it felt more like a dark, dated motel than the boutique hotel we expected. When we entered our room, the first thing we noticed was a large red stain on the carpet (not exactly the welcome you want — it honestly looked unsettling). The bathroom wasn’t much better: the shower handle literally fell off while using it, and the sink had a visible crack running through it. For the price ($400+ a night), we expected at least the basics, but housekeeping never came. Beds weren’t made, towels weren’t refreshed — something you’d find even in much cheaper hotels without having to ask. To make it worse, no one picked up the phone when we tried calling the front desk or housekeeping. We also tried their restaurant, hoping for a redeeming experience. While the meatballs and pizza were very good, the salad looked like it came from a cheap diner. On top of that, even though there were plenty of empty outdoor tables, we were told none were available, which was frustrating. Overall, the experience was very disappointing. For the cost, we expected so much more — both in cleanliness and service. Sadly, we cannot recommend Emeline and would not stay here again.

（Google による翻訳）友人とエメリンに到着した瞬間から、心から歓迎されていると感じました。長い旅の後のウェルカムカクテルはまさに至福のひとときでした！客室は広さを最大限に活かすよう考え抜かれたレイアウトで、美しくデザインされ、設備も充実。愛犬用のドッグベッドまで完備されていました！屋外スペースは、フランニー＆ザ・フォックスの美味しいカクテルを片手に、リラックスしたり、近況を語り合ったりするのにぴったりでした。各階にネスプレッソとスパークリングウォーターのマシンがあり、便利で大変助かりました。私たちが接した従業員は皆素晴らしかったのですが、特にフロントデスクのラモーナとアシュリーは際立っていました。彼女たちは私たちの女子旅を特別なものにするために、期待以上の働きをしてくれました。ツアー、レストラン、ショッピングのおすすめを的確に教えてくれ、会話も弾みました。またのご利用を心待ちにしています！ （原文） From the moment my friends and I arrived at the Emeline, we felt genuinely welcomed. The welcome cocktail after a long day of travel was the perfect touch! The rooms are thoughtfully laid out to maximize space, beautifully designed, and are very well appointed - complete with a dog bed for my pup! The outdoor spaces were perfect for relaxing and catching up with a great cocktail from Franny & the Fox in hand. The Nespresso and sparkling water machines on each floor were convenient and much appreciated. Every employee we interacted with was great but Ramona and Ashley at the front desk really stood out. They went above and beyond to make our girls' weekend special, offering spot-on recommendations for tours, restaurants, and shopping and were a joy to chat with. I am looking forward to a return trip!

（Google による翻訳）このホテルは、特に愛犬と一緒に泊まるには最高のホテルでした。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。本当に犬に優しい対応でした。愛犬と一緒にチェックインした際、手作りのおやつが入ったバッグをくれ、犬用ベッドが必要かどうか尋ねられました。ベッドは部屋の机の下にぴったり収まりました。私の犬にとって最高の場所で、私のベッドで寝るよりも自分のベッドで寝ることを好んだようで、とても珍しい光景でした。部屋は素敵で、バスルームもとても良かったです。トイレが別室だったのは良かったです。2人で同時にトイレを使うことができました。ホテルのレストランは便利でしたが、私たちはそこで食事をしませんでした。とても混雑していました。 （原文） This hotel was a perfect hotel to stay especially with my dog. The staff is extremely friendly and very helpful. They were so incredibly dog friendly. When I checked in with my dog they gave me a treat bag of home made dog treats and they asked me if I would like a dog bed. The dog bed came and fit perfectly under the desk in the room. It was a perfect spot for my dog and he preferred to sleep in his bed over sleeping in mine...which is very unusual. The rooms were lovely and the bathroom was very nice. It was great to have a separate toilet room so that 2 people could use the bathroom at once. The hotel restaurant was convenient but we did not eat there. It was very crowded.

（Google による翻訳）ホテル・エメリンは、チャールストンで過ごす滞在に、とても魅力的で思い出深い場所です。客室は美しくデザインされ、細部にまで配慮が行き届いており、スタイリッシュでありながら快適な空間です。館内のスペースは素晴らしく、クラークスでコーヒーを飲んだり、食事を楽しんだりするにも最適で、ホテルを離れずにゆったりとくつろげます。レセプションのスタッフは信じられないほど温かく、細やかな気配りで、お客様を温かく迎え入れるためにあらゆる努力を惜しみません。私にとって最大のハイライトの一つは、このホテルが犬にとてもフレンドリーであることです。私の愛犬もまるでゲストのように扱われ、滞在がさらに楽しくなりました。南部のおもてなしとモダンなスタイルが完璧に融合したホテルです。 （原文） Hotel Emeline is such a charming and memorable place to stay in Charleston. The rooms are beautifully designed with thoughtful details that make them feel both stylish and comfortable. The on-site spaces, whether you’re grabbing coffee at Clerks or enjoying a meal, are excellent and make it easy to settle in without leaving the property. The reception staff are incredibly warm and attentive, going out of their way to make you feel welcome. One of the biggest highlights for me is how dog-friendly the hotel is. My pup was treated like a guest in his own right, which made our stay even more enjoyable. A perfect mix of Southern hospitality and modern style

（Google による翻訳）全体的にエメリンでの滞在は素晴らしかったです。ベッドはとても快適で、ローブも心地よく、中庭のファイヤーピットも最高の雰囲気でした。しかし、残念ながら、一部のカスタマーサービスがホテルの期待を裏切るものでした。 特に素晴らしい対応をしてくれた方を一人挙げたいと思います。クリスのおかげでチェックインが本当にスムーズになり、楽しい週末の雰囲気を盛り上げてくれました。私たちは9人での会社のインセンティブ旅行に参加していました。2人が予期せぬ病気で参加できなくなったのですが、クリスは部屋のキャンセルと予約の変更を手伝ってくれました。 残念ながら、その後のカスタマーサービスは、1泊619ドルの部屋にしては期待外れでした（たとえ半額だったとしても、こんな経験は期待していなかったでしょう）。 初日の夜、ルームサービスを注文したところ、その後電話がかかってきて「ピザを注文しましたか？」と聞かれました。ピザは間違った部屋に送られてきており、届いた時には冷めていました。 翌朝は早い時間にアクティビティを計画していたので、グループ全員が朝食を部屋に注文し、注文時間をシートに記入していました。 2人のゲストは、出発予定時刻を過ぎても朝食を受け取れませんでした。 ハウスキーピングは私の部屋のベッドを1枚しか整えてくれず、トイレットペーパーも交換してくれませんでした。チェックアウトの頃には、ティッシュペーパーを使うしかありませんでした。 チェックアウト前日の夜、受付の女性が私たち全員に新しいキーカードを渡し、チェックアウトを11時ではなく12時にできると言いました。ルームメイトが早朝便に乗るために出発する際、彼女は私がまだ部屋にいると伝え、キーカードを受付に預けました。午前9時、ハウスキーピングが私の部屋のドアを開けようとしましたが、すでにチェックアウト済みだと言われました。問題ないか確認するために受付に電話したところ、担当の女性は明らかに私に苛立ち、12時にチェックアウトしたい場合は料金を支払う必要があると言いました。最終的に、彼女は言い争いの末、12時まで料金なしで滞在できると言いました。彼女の口調は不快でした。私たちのキーカードはすべて午前11時に使えなくなりました。 その後、私が支払っていた4部屋からグループ全員をチェックアウトさせる責任がありました。幸いにも請求書を確認したところ、介助動物1名につき1泊200ドルのペット料金が1室に加算されていました。チェックアウトを担当した女性は1泊目の料金を削除してくれたのですが、私がチェックアウトした後に、2泊目に200ドルの追加料金が請求されていることに気づきました。イライラしただけでなく、介助動物に料金を請求することは違法です。 ホテルに電話したところ、担当者は追加料金を削除できると言いました。返金金額を更新した請求書をメールで送ってほしいと依頼しましたが、まだ届いていません。私は彼女にお礼を言っている最中に、女性は私の言葉が終わる前に電話を切られてしまいました。 素敵な旅行がチェックアウトのせいで台無しになってしまい、大変残念です。これがホテルに対する最後の印象となり、せっかく書きたかった素晴らしいレビューを書くのが難しくなりました。 （原文） Overall we had a lovely stay at Emeline, the beds were so comfortable, robes were cosy, and the firepit in the courtyard was a great vibe. Unfortunately some customer service experiences let the hotel down. I want to call out one person who was excellent and helpful, Chris really made the check in experience easy and set the tone for a fun weekend. We were on a company incentive trip for 9 people. When two had unexpected medical emergencies and couldn’t make it, Chris helped us cancel a room and reorganise the reservation. Sadly the customer service experiences after that were below par for rooms that cost $619 per night (I would say even if rooms were half the price I wouldn’t expect to have this experience). On the first night I ordered room service and received a call after that asking “did you order pizza?” They had sent it to the wrong room and by the time it arrived it was cold. With early activities planned the following morning everyone in our group ordered breakfast to their rooms marking specific order times on the sheet. Two guests did not receive their breakfast until after we were supposed to leave. Housekeeping only made one bed in my room and also did not replace toilet paper. By the time we were checking out we had to use facial tissues. The night before checkout a lady at reception gave us all new key cards and told us we could check out at 12 instead of 11am. When my room mate left to catch an early flight she left her keycard with reception explaining I was still in the room. At 9am housekeeping tried to open my door and told me I was already checked out. When I called reception to make sure it wouldn’t cause an issue the lady I spoke to was audibly irritated with me and told me if I wanted to check out at 12 I would have to pay a fee. Eventually after arguing she told me I could stay until 12 without paying a fee. Her tone was unpleasant. Our keycards all stopped working at 11am. I then had the responsibility of checking the group out of the 4 rooms I was paying for. Luckily I checked the invoice because there was a $200 per night pet fee added to one room for a service animal. The lady checking me out removed the fee for the first night and it wasn’t until after I left that I realised there was still $200 extra dollars charged for the second night. Not only was it frustrating, it is illegal to charge for a service animal. I called the hotel and the person who answered told me they could remove the extra fee. I asked for an email invoice to be sent to me with the updated refund. I still have not received it. The lady hung up the phone before I finished my sentence while I was saying thank you to her for her help. It’s very disappointing to have a lovely trip marred by the check out experience. It is our last impression of the hotel and makes it hard to give the glowing review I wanted to leave.

（Google による翻訳）このレビューは、まさに玉石混交です。まず、私たちが対応してくれた従業員は素晴らしかったのですが、ホテルに多くの欠陥があり、彼らは「守勢に回っている」という残念な立場でした。ここは立地条件にお金を払っているようで、非常に高額です（妻と二人で4泊、今まで泊まったホテルの中で最も狭い部屋に2,600ドル）。まず最初に問題になったのは、廊下の奥にある5階の部屋で、断続的にひどい下水臭が漂い、夜中に目が覚めるほどでした。幸いにも、3階の臭いのない部屋に移してもらえました（ただし、トイレにはおしっこが飛び散り、ナイトスタンドにはベタベタしたもの、服を置く棚には埃が積もっていたので、掃除はしなければなりませんでした）。しかし、どちらの部屋も水圧が非常に低く（最後の朝シャワーを浴びた時はお湯が出なかった）、ベッドサイドの時計／電話／コンセントは使えず、バスルームのドアの金具は緩んでいて、トイレットペーパーホルダーは壁から落ちていたなど、問題は山積みです。3階と4階の「見た目がカッコいい」コーヒーメーカーは壊れていて、複数の「ポッド」を使って、どのボタンでお湯が出ないか探さなければ、なんとかコーヒーは作れそうにありませんでした。オーナー／経営陣は基本に立ち返り、とにかく物事をスムーズに進めるべきです。清潔な空間で寝ること、水を使うこと、携帯電話を充電することといった基本的なことに苦労するのは、旅行体験を台無しにしてしまうだけです。おかしな話ですが、もし1泊150ドルのコートヤードホテルとかに泊まっていたら、水も電気も清潔さもストレスなく使えていたはずです。 （原文） Definitely a mixed bag here for this review. First of all, the employees we dealt with were great, but they were in the unfortunate position of "playing defense" with a ton of things lacking with the hotel. It's super expensive ($2600 for my wife and I for 4 nights in one of the smallest rooms we've ever had at a hotel), as you're really paying for location here. The first thing going wrong was a 5th floor room at the end of a hall with on-and-off horrible sewage-smelling air, enough to wake us at night. They were able to move us to a non-stinky room on the 3rd floor fortunately (BUT, we had to clean it, as there was pee all over the toilet, sticky stuff on the nightstands, dust on the shelves where we'd put clothes). In BOTH rooms though, very little water pressure (and no hot water the last morning there for a shower), the outlets on the bedside clocks/phones/strips didn't work for phones, loose hardware on the bathroom doors, toilet paper holder falling off the wall, and it goes on. The "looked cool" coffee machines on the 3rd and 4th floor were broken and would kind of make coffee if you used multiple "pods" and figured out what button would make anything but hot water. Basically, ownership/management needs to go back to basics and just make things work. It just takes so much away from the travel experience to have to wrestle with all the basics of just sleeping in a clean space, using water and charging a phone. Funny enough, if we'd gone to a $150/night Courtyard or something, we know we'd have water, power, and cleanliness and no stress.

（Google による翻訳）シェリーさんのコンシェルジュサービスは素晴らしかったです。彼女は忍耐強く、知識豊富で、思いやりがありました。観光、ショッピング、そして食事について彼女のアドバイスのおかげで、チャールストンで最高の体験ができました！彼女のおかげで滞在は本当に特別なものになりました。レストラン「Frannie & Fox」と「Hanks」はどちらも最高でした！ （原文） Amazing concierge service by Sherri. She was patient, knowledgeable, thoughtful. I had the best experience in Charleston with her guidance on sight seeing, shopping and dining! She made our stay super special. And the restaurants Frannie & Fox and Hanks were both fantastic!

（Google による翻訳）またここに来るのが楽しみです！フロントのジョンさんはとても親切で、次の滞在の予約も快く引き受けてくれました。前回ジョン・ラトレッジに泊まったのは夏でしたが、お部屋もサービスも朝食も素晴らしかったです。いつでも気軽に出入りでき、レストラン、ショップ、アクティビティにも歩いて行ける便利な立地でした。お部屋は清潔で手入れが行き届いており、ぐっすり眠ることができました。本当におすすめです！ （原文） Very excited for a return trip here! John at the front desk was so very kind and helpful in booking my upcoming stay. The last time I was at John Rutledge was over the summer and the room was great, along with the service and breakfast. It was easy to come and go at any time and the location made walking to restaurants, shops, and activities a breeze. The room was clean and well-kept, and I had a good night's sleep. Would highly recommend!

（Google による翻訳）夫と私は結婚1周年記念にジョン・ラトレッジ・ハウス・インに宿泊しました。素敵な時間を過ごせました！スタッフはとてもフレンドリーで、たくさんのおすすめを教えてくれました。朝食は美味しく、中庭で食事ができたのも嬉しかったです。アフタヌーンティーも最高でした！ペストリーは姉妹ホテルのウェントワース・マンションにあるCircaのものを使っていて、本当に美味しかったです！ 立地も最高です。街中を歩き回りました。車で行ったので、駐車場も簡単に見つかりました。滞在中、より自由に過ごすことができました。 ジョン・ラトレッジ・ハウス・インでの滞在を強くお勧めします。きっと満足していただけると思います！ （原文） My husband and I stayed at John Rutledge House Inn for our first wedding anniversary. We had a lovely time! The staff were so friendly and provided lots of recommendations. Breakfast was delicious and we loved the option to eat in the courtyard. Afternoon tea was a delight! The pastries come from Circa located at their sister property, Wentworth Mansion, and were incredible! The location is hard to beat as well. We walked all over the city. We had a car and parking was easy. It gave us more flexibility during our visit. I highly recommend a stay at John Rutledge House Inn. You will not be disappointed!

（Google による翻訳）妻と私はアメリカ中を旅し、多くの歴史あるホテルに宿泊してきました。しかし、今回の滞在は間違いなく最高の体験でした。部屋に入った瞬間から、ジョンさんは知識豊富で親切な宿の主人でした。部屋は時代に合わせて装飾されており、想像を絶するほど贅沢な方法でタイムスリップしたかのような気分になりました。朝食は部屋に運ばれてきて、スタッフ全員がとても親切で感じが良かったです。ホテルはショッピング、レストラン、そしてあらゆる史跡の中心に位置しています。2階にある家の歴史を解説した本もぜひご覧ください。素敵な体験をありがとうございました。 （原文） My wife and I have traveled all over the Unied States. We have stayed at many historic hotels. This by far was the absolute best experience. From the moment we entered John was the most knowledgeable and helpful inn keeper. The room was decorated era specific and it felt like you stepped back in time in the most luxurious way imaginable. The breakfast was brought to our room and the entire staff was very pleasant and helpful. The hotel is located in the heart of shopping, restaurants, and all of the historical sites. Don't forget to check out the book upstairs explaining the history of the home. Thank you for the lovely experience.

（Google による翻訳）2025年10月に3泊しましたが、本当に素晴らしかったです！建物も素晴らしく、サービスも素晴らしく、お部屋も期待以上でした。ボールルームでナイトキャップを選べるのが特に気に入りました。おかげで、すべてがより一層、没入感と優雅さを感じられるようになりました。またすぐにでも泊まりたいですし、友人や家族にもお勧めします。素晴らしい滞在をありがとうございました！ （原文） We spent 3 nights in Oct 2025 and it was fabulous! The house is so impressive, service is wonderful and our room exceeded our expectations. We loved the option of a night cap in the ball room, it made everything feel so immersive and elegant. Would stay again in a heartbeat and recommend to friends and family. Thanks for a great stay!

（Google による翻訳）この歴史あるB&Bでの滞在は最高でした！最高の立地で、どこへ行くにも歩いて行けます。お部屋はとても快適で清潔でした。サービスも最高でした。朝食とアフタヌーンティーも最高でした！本当にリラックスした滞在でした。また必ず来ます！ （原文） We loved our stay at this historical B&B! Perfect location, walkable to everything. Rooms were so comfortable and clean. Service was top notch. Greatly enjoyed our breakfast and afternoon tea! A truly relaxing stay. We will return!

（Google による翻訳）この宿での滞在は最高でした！歴史的な空間、素晴らしいロケーション、そしてフレンドリーなスタッフが、快適な滞在を演出してくれました。チャールストンのダウンタウンに滞在したいなら、ぜひこの宿をおすすめします。 （原文） We had a great stay at this inn! Historic spaces, great location, and friendly staff made for a nice stay. I definitely recommend this place if you’re wanting to stay downtown Charleston.

（Google による翻訳）中心部に位置する素晴らしいゲストハウスです。午後のティータイムや、毎日ライブラリーで楽しめるナイトキャップなど、心遣いが素晴らしいです。朝食は毎日バラエティ豊かでした。強くお勧めします。 （原文） Fantastic guest house centrally located. Nice touches with afternoon team and nightcaps available in the library every day. Breakfast was varied each day. Highly recommended.

（Google による翻訳）グランド・ボヘミアン・ホテルは本当に美しく、館内全体に飾られたアートコレクションも素晴らしく、ホテルに独特の個性と魅力を与えています。 朝食は驚くほど美味しかったです。最初、レストランを見て少しがっかりしました。豪華な部屋を期待していたのですが、スターバックスとコンビニを足したような感じで（オーランドの立地が素晴らしいからかもしれません）、期待していたほどではありませんでした。しかし、料理自体は素晴らしく、「表紙で判断してはいけない」という格言通りでした。 屋上レストランは、景色と雰囲気を考えると素晴らしいはずでしたが、残念ながら料理は特別なものというより、ありきたりな「ホテル料理」といった感じでした。とはいえ、私の部屋のエアコンが少し物足りなかったとはいえ、ホテル全体としては素晴らしいです。 美しく、個性的で、滞在する価値があります。ほんの少しの工夫で、本当に完璧なホテルになるでしょう。 （原文） The Grand Bohemian Hotel is absolutely beautiful, and the art collection throughout the property is fantastic—it really gives the hotel a unique personality and charm. Breakfast was surprisingly delicious. At first, I was a little disappointed when I saw the restaurant—it looked more like a Starbucks crossed with a convenience store than the lavish room I was expecting (maybe because the Orlando location is so great). But it turned out to be one of those “don’t judge a book by its cover” situations because the food itself was excellent. The rooftop restaurant should have been spectacular given the views and atmosphere, but unfortunately the food felt more like standard “hotel food” than something special. That being said, the hotel overall is wonderful, even if the AC in my room didn’t quite keep up. Beautiful, unique, and worth the stay—just a few small tweaks away from being truly perfect.

（Google による翻訳）先日、仕事仲間でグランド・ボヘミアンに宿泊しましたが、素晴らしい体験でした。到着した瞬間から、バレーパーキングのスタッフが温かく迎えてくれ、荷物を素早く降ろし、車を駐車してくれました。 フロントデスクのスタッフのおかげでチェックインもスムーズでした。ロビーで焼きたてのクッキーとレモネードが提供されている場合は、ぜひお楽しみください！ 客室は非常に快適で清潔でした。ウォークインシャワーの水圧は驚くほど高く、嬉しい驚きでした。 屋上のバー「Eleve」では、美味しいドリンクと美味しい料理、そして行き届いたサービスが楽しめます。私たちのグループを温かく迎え、まるで家族のようにくつろいでくれたホテルのスタッフ全員に心から感謝しています。 （原文） My work group recently stayed at the Grand Bohemian, and it was an amazing experience. From the moment we pulled in, the valet staff warmly greeted us, quickly unloaded our bags, and parked our vehicles. The front desk staff made check-in a breeze—and don’t forget to enjoy a fresh cookie and some lemonade if they’re available in the lobby! The rooms were exceptionally comfortable and spotless. The walk-in shower had incredible water pressure, which was a pleasant surprise. The rooftop bar, Eleve, serves excellent drinks, delicious food, and provides attentive service. We truly appreciate the entire hotel staff for accommodating our group and making us feel like family.

（Google による翻訳）チャールストンのダウンタウンエリアにある素晴らしいホテルです！各階にはファンキーな装飾と様々なアート作品が飾られ、ホテル内にはギャラリーもあります。ご到着時には無料の水とシャンパンをご用意しています。キングストリート沿いの素晴らしいレストランやショップも徒歩圏内です。私たちと地元の家族を丁寧におもてなししてくれたバレーパーキングのブレイズさんとエヴァンさんには、特に感謝いたします。彼らはホテルまで迎えに来てくれ、観光ツアーや周辺エリアの高級レストラン巡りのお手伝いをしてくれました。 （原文） Fantastic hotel in the downtown Charleston area! Funky decor and eclectic art on every floor in addition to a gallery in the hotel. Complimentary water and champagne on arrival. The hotel is within easy walking distance of some great restaurants and shops all along King Street. A special shout out to valets Braze and Evan for taking such good care of us and local family who came to the hotel to meet us for sightseeing excursions and exploration of some of the areas top notch restaurants!

（Google による翻訳）今週末、家族でとても楽しい時間を過ごしました。スタッフ全員が素晴らしい仕事をしてくれました。特にバレーパーキングのブレイズさんは、私たちの出迎えから荷物の運搬、チャールストン周辺の案内まで、とても親切で親身になって対応してくれました。 （原文） Our family had a great time this weekend. All staff did a great job. Braze from valet was particularly helpful and engaging from greeting us to helping us with luggage to providing guidance around Charleston.

（Google による翻訳）チャールストン（サウスカロライナ州）の魅力的なホテル、このホテルが本当に気に入りました！ 到着した瞬間から、親切でプロフェッショナルなバレーパーキング係のブライアンさんに迎えていただきました。チャールストン滞在中におすすめのレストランや観光スポットをいろいろと教えてくれました。フロントデスクのスタッフも皆素晴らしかったです。お気に入りのレストランを勧めてくれたカルロスさん、そして私たちの質問にいつも親切に答えてくれ、おすすめのスポットを教えてくれたフロントマネージャーのデイビッドさんも素晴らしかったです。ワインの試飲スペースと、会場を盛り上げてくれたシンガーのパフォーマンスも素晴らしかったです！ 私たちのお気に入りは、アーメドとギリーと一緒に朝食をとった時でした。彼らはとても親切で、いつも笑顔で私たちの朝を明るくしてくれました。マネージャーのニーナにも会いましたが、彼女はいつも素晴らしい対応で、2階のレストランも素晴らしい仕事をしてくれています。 従業員全員とバレーパーキングのスタッフ全員に心から感謝します。 マット、アヴァ、ブレイス、シア、ブリスン、素晴らしい若いプロフェッショナルのチームです。 私たちは世界中を旅していますが、素晴らしいサービスとホスピタリティは高く評価しています。彼らは全員10点満点中10点です！ （原文） Absolutely love this hotel In charming Charleston SC! From the moment we arrived we were greeted by wonderful Brian the valet attendant who was super friendly and professional and he gave us great recommendations for places to eat and go while im Charleston. Everyone at the front desk were superb from Carlos who recommended us our favorite restaurant and David the front desk manager who was always willing to answer our questions and give us great tips of places to go. We also enjoyed the wine tasting place and the singer that was entertaining the crowd! Our favorite place was our morning breakfast with Ahmed and Gilly they were so helpful and always with a smile ready to brighten our mornings, we also met their manager Nina who was always a delight and is doing a great job with the upstairs restaurant Big kuddos to all the employees and to the entire valet parking crew From Matt, Ava, Brase, Shea and Brisn what a great crew of young professionals We travel all over the world and we recognize great service and hospitality and they all deserve a 10 out of 10!

（Google による翻訳）このグランド・ボヘミアンは、私が今まで泊まったホテルの中で最も「グランド」なホテルとは言えませんが、スタッフとサービスは素晴らしく、その分を補ってくれました。バレーパーキングの係員からホテルのチェックイン係、そして朝食レストランのホストまで、皆が素晴らしく、温かく迎え入れてくれました。 部屋は素敵で清潔で、シャワーは今まで泊まったどのホテルよりも水圧も広さも最高でした。立地も最高です。 （原文） While this particular Grand Bohemian isn’t the most ‘Grand’ one I’ve been, it makes up with the excellent staff/ service. Straight from the valet to the hotel check in lady and then the host at the breakfast restaurant - everyone was excellent and made us felt welcomed. Rooms were nice and clean, shower was one of the best I’ve had in any hotel - great pressure and size. Location is excellent.

（Google による翻訳）このホテルは最高の立地です。ブティックホテルにしては部屋が広く、共用エリアもとても素敵です。屋上には美味しいドリンクが揃っています。朝食はカフェスタイルです。滞在中に無料の朝食をいただきましたが、ヨーグルトパフェだけが美味しかったです（笑）。 （原文） This hotel is in a great location. The rooms are big for a boutique hotel. Common areas are very nice. The rooftop has good drinks. The breakfast is more cafe style. We had free breakfast with our stay but it was only good on the yoghurt parfait, lol.

（Google による翻訳）チャールストン・プレイスはずっと私たちの行きつけでした。しかし、新しいオーナーは、このホテルの特別な魅力となっていたちょっとした贅沢の多くをなくしてしまったようです。ここ数年、チャールストンの他のホテルにもいくつか宿泊しましたが、どれも再訪するほどの価値はありませんでした。しかし、前回の旅行ではザ・ピンチに宿泊しました。本当に良かったです！ザ・ピンチは経営がしっかりしていて、魅力的で清潔、そして快適でエレガントです。スタッフは親切で丁寧で、客室とスイートは広さもちょうど良いです。確かにチャールストン・プレイスの喧騒とは雰囲気が違いますが、それでも私たちはこのホテルにとても満足しました。また必ず来ます。 （原文） Charleston Place has forever been our go-to. But the new owner seems to have done away with many of the little luxuries made this hotel special. In the past couple of years, we’ve stayed at a few other Charleston hotels, none of which merited a return visit. On our last trip, however, we stayed at The Pinch. So glad we did! The Pinch is well run, charming, clean, comfortably elegant. The staff is accommodating and attentive, the rooms and suites nicely sized. A different vibe from the bustle of Charleston Place, true; still, we were so pleased with this place. We’ll be back.

（Google による翻訳）ザ・ピンチでの滞在は、まさに最高のひとときでした。足を踏み入れた瞬間から、温かみがあり、スタイリッシュで、居心地の良い空間が広がりました。細部にまでこだわったデザインは素晴らしく、隅々まで個性が光ります。客室は美しく、かつ非常に快適で、上質な仕上げと細やかな配慮が行き届いており、まるで我が家のようにくつろげます。 しかし、この滞在を本当に際立たせたのはサービスでした。ローガンさんは本当に素晴らしかったです。早めのチェックインを手配してくれただけでなく、部屋のアップグレードまでしていただき、チャールストンへの到着がさらに楽しくなりました。滞在中、彼女は期待以上の対応をしてくれました。地元のおすすめレストランやアクティビティを教えてくれたり、私たちが尋ねる前に細かい点まで配慮してくれたりしました。彼女の心からのおもてなしとフレンドリーな人柄のおかげで、私たちはただのお客様ではなく、大切なゲストとして扱われていると感じました。 チャールストンを徒歩で散策するのに最適なロケーションで、ホテルの雰囲気も素晴らしく、ただリラックスして過ごすのも同じように楽しい時間を過ごせます。豪華な客室、完璧なロケーション、そして卓越したサービス。ザ・ピンチは、私たちがホテルに求める基準を新たなレベルに引き上げてくれました。また訪れるのが待ちきれません。友人や家族にも自信を持っておすすめします。 （原文） Our stay at The Pinch was nothing short of exceptional. From the moment we walked in, the space felt warm, stylish, and inviting. The attention to detail in the design is incredible — every corner has character, and the rooms are both beautiful and extremely comfortable, with high-quality finishes and thoughtful touches that make you feel at home. What really made the experience stand out, though, was the service. Logan was absolutely fantastic. She was able to get us an early check-in and even upgraded our room, which made our arrival in Charleston that much more enjoyable. Throughout our stay, she went above and beyond — from offering great local dining and activity recommendations to making sure small details were taken care of before we even had to ask. Her genuine hospitality and friendly personality made us feel like valued guests, not just customers. The location is perfect for exploring Charleston on foot, and the vibe of the hotel makes it equally enjoyable to simply relax and spend time there. Between the gorgeous rooms, the perfect location, and the outstanding service, The Pinch has set a new bar for what we look for in a hotel. We can’t wait to come back and will be recommending it to friends and family without hesitation.

（Google による翻訳）『ザ・ピンチ』のすべてが完璧でした。魅力的で、エレガントで、歓迎的です。ロケーションは素晴らしいので、特にキングストリートでショッピングや食事をする場合、またダウンタウン全体を移動する場合に、ホテルへの出入りが簡単です。客室は豪華で、高級でモダンな家具が備わっており、室内に高級簡易キッチンが備わっているのも大きなプラスでした。スタッフ（特にテイラー！）は素晴らしく、親切で親切に対応してくれました。私たちはThe Pinchでの経験が大好きで、絶対に戻ってきます。 （原文） Everything about The Pinch was perfection. It's charming, elegant and welcoming. The location is incredible and makes popping in and out of the hotel easy, particularly if shopping or dining on King Street and for getting around downtown in general. The rooms are gorgeous and well appointed with upscale, modern furnishings and the high-end kitchenette in the room was a major plus. The staff (especially, Taylor!) was fantastic and went out of their way to be helpful and accommodating. We loved our experience at The Pinch and will absolutely return.

（Google による翻訳）この素敵なブティックホテルが大好きです。大人の子供たちと完璧な2ベッドルームの部屋に2回目の滞在をしました。ロケーションはまさに完璧。空間も最高です。洗濯機と乾燥機も最高でした。アート作品も美しく、まるで自分の家にいるような気分でした。バルコニーがあるのは初めてで、早朝にそこでコーヒーを飲みながら読書をするのが最高でした。夕食にローランドで食べたのは絶品でした。スタッフはとても親切でした。強くお勧めします！私たちのお気に入りのホテルの一つです！ （原文） Love this boutique gem of a hotel. Our second stay in the perfect 2bdrm rooms with our adult children. Location is absolutely perfect. Love the space. The washer and dryer was awesome. Art work was beautiful. Felt like we were at home. First time to have a balcony and loved coffee and a book out there early morning. Lowlands for dinner was exquisite. Staff very helpful. Would highly recommend! One of our absolute favorite hotels!

（Google による翻訳）チャールストンのザ・ピンチでの滞在は最高でした！スタッフの皆さんはとても親切で、無料のウェルカムドリンクも嬉しい心遣いでした。お部屋は広々としていて清潔感があり、デザインも美しく整えられていました。キングストリートからすぐの好立地で、どこへ行くにもアクセス抜群です。チャールストンを訪れるなら、ぜひザ・ピンチに泊まってください！ （原文） We had an amazing stay at The Pinch in Charleston! The staff was so welcoming and the complimentary welcome drink was such a nice touch. Our room was spacious, spotless, and beautifully designed. The location couldn’t have been better being just steps from King Street, with easy access to everything. Highly recommend staying here if you’re visiting Charleston!

（Google による翻訳）ピンチが大好きです！チャールストンではいつもここに泊まっています。今回で6回目か7回目ですが、本当に気に入っています！細部まで行き届いた配慮が行き届いていて、チェックインやスタッフの対応もスムーズでした。まさに中心部の好立地です！ （原文） We love the Pinch! Always our place to stay in Charleston , it's about our 6th or 7th time staying there and we love it! Every detail is so intentional and thoughtful, checking in and staff is a breeze. it is SO centrally located!

（Google による翻訳）チャールストンは信じられないほど可愛らしく、清潔で美しい街です。ザ・ピンチは街の中心部に位置しています。スタッフは皆とてもフレンドリーで、部屋は素晴らしく居心地が良く、ぐっすり眠れました。部屋には豊富な種類のドリンクとフードが用意されていました。毎日部屋の清掃とミニバーの補充をしてくれました。なぜか、多くの高級ホテルではミニバーはリクエストがない限り補充されないのですが、リクエストがあったとしても補充されることは一度もありません。理由は分かりません。なので、このホテルではそれが問題にならなくて良かったです。ホテル内のレストランも美味しかったです。特にクエールとギムレットが絶品でした。チャールストンに来るなら、ぜひここに泊まることをお勧めします。 （原文） Charleston is an incredibly cute, clean and beautiful city. The Pinch is located right in the heart of the city. All the staff were very friendly and the room was awesome and cozy. We slept great. A great selection of drinks and food were in the room. Every day they cleaned the room and refilled the mini bar. For some reason in many nice hotels theynever refill the mini bar except upon request and then they still never do. I don’t know why. So I was happy about this was not a problem here. The restaurant on site was good. Especially the quail and the gimlets. I would highly recommend staying here if you come to Charleston.

（Google による翻訳）このホテルは本当に素晴らしいです！スタッフは素晴らしく、とても歓迎的で親切でした。特にプールエリアととても快適なベッドが気に入りました！特にラショーンダさんには感謝の気持ちを伝えたいです。彼女のおかげで朝食の時間が本当に楽しくなりました！夕食のサービスはもう少し丁寧なサービスに改善の余地があると思いますが、料理は美味しかったです。全体的にとてもリラックスできて、穏やかな滞在になりました。また絶対に来たいと思います！ （原文） This hotel is absolutely beautiful! The staff is wonderful, very welcoming, and helpful. We particularly enjoyed the pool area and the super comfy bed! I would like to give a special shout out to Lashonda, as she made our mornings at breakfast such a joy! I will say that the dinner service could use improvement in the attentiveness of service, but the food is delicious. Overall, we had the most relaxing, peaceful stay and will 100% be back!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。部屋も素敵でした。ただ、11月8日の土曜日は大きなイベントが3つありました！ 勤務中のバーテンダーは1人だけで、若い「バーバック」が1人いました。彼らは全く追いつかず、バーの周りには長蛇の列ができていました。そして翌朝の朝食時も同じ状況でした。ウェイトレスは1人なのにレストランは満席。コーヒーが出てくるのにとんでもなく時間がかかり、おかわりのことを考えることさえできませんでした！ 日曜日の夜9時47分、ホテルに戻ってバーに行ったら、早く閉店することになったようでした。ラストオーダーは9時45分と書いてあったのに、誰もいませんでした！ こんなにたくさんのサービスを提供しているホテルなら、必要に応じてスタッフをもっと増やすべきだと思います！ そして、開店時間と閉店時間は広告で告知されている時間を守ってください！ それから、親と一緒かどうかに関わらず、子供がバーで遊ぶのは絶対に嫌です！ （原文） Beautiful Hotel. Lovely rooms..however there were 3 large events Saturday November the 8th! There was ONE bartender on duty with a young "bar back" ..they never caught up..line was deep all around the bar. ..and then the next morning at Breakfast the same problem. One waitress and a restaurant full. It took forever to get a coffee and don't even think about a refill! Sunday night at 947 pm after returning to the hotel we went to the bar and they had decided to close early. Said they had last call at 945! There was no one there! So I think a hotel that has so much to offer should probably have more staff as needed! And stick to advertised hours for opening and closing! And I also am never comfortable with children hanging out in a bar whether they are with their parents or not!

（Google による翻訳）友人と私はダブルクイーンルームに宿泊しましたが、チャールストン旅行にはちょうど良かったです。このホテルは橋を渡ったすぐのダウンタウンという絶好のロケーションです。特に、リゾートスタイルの温水プールデッキとアメニティが気に入りました。唯一の欠点は、部屋のエアコンを稼働させている間、常にカビ臭が漂ってきたことです。修理はされませんでしたが、ホテルのメンテナンスの方が親切にフィルターを迅速に交換してくれました。来年もまた利用したいと思います！ （原文） My friend and I stayed in a double queen room which worked well for our trip to Charleston. This hotel is in a great location just across the bridge from downtown. We especially enjoyed the heated resort-style pool deck and amenities. The only downside that we noticed was a musty scent coming from the room’s AC system whenever it was running, and although it didn’t get fixed, the hotel maintenance kindly changed out the filter in a timely manner. We will be back next year!

（Google による翻訳）ホテルインディゴ マウントプレザントは、私の休暇にとって本当に素晴らしいサプライズでした。ホテルに足を踏み入れた瞬間から、新鮮でモダン、そして温かい雰囲気が漂っていました。立地も最高で、チャールストンのダウンタウンやビーチまでわずか数分、さらにはホテルからすぐクリスマスパレードや花火を楽しむのにも最適です。 部屋は清潔で快適、そして思慮深くデザインされていました。時計が埋め込まれたバスルームの鏡や、複数のデバイスを同時に充電できるアップグレードされたコンセントなど、細かい配慮が気に入りました。ベッドは心地よく、空間全体が新鮮でリラックスできる雰囲気でした。 食事は素晴らしく、ヘルシーで新鮮な食材が使われ、種類も豊富でした。バーのドリンクも絶妙なバランスで、濃すぎず薄すぎず、絶妙なバランスでした。クリスマスシーズンになると、ホテルは実に魅力的に装飾されていました。ワニの像に小さなサンタの帽子がかぶせられ、巨大なクリスマスオーナメントのボウルで提供されるハーブウォーター、ホットココアとアップルサイダーのスタンドなど、祝祭的で特別な雰囲気が漂っていました。 屋外プールエリアももう一つのハイライトでした。寒い季節でもヒーターのおかげで快適で、楽しいゲームも楽しめました。インフィニティプールは美しく、まるで小さなオアシスのような空間でした。 しかし、何よりも印象的だったのはスタッフです。彼らは本当に親切で、細やかな気配りがあり、心遣いを感じました。スタイリッシュさと快適さ、そして細やかな配慮が融合したこのホテルは、私の旅を本当に特別なものにしてくれました。また絶対にここに泊まりたいですし、チャールストン地域を訪れる方にはぜひお勧めします。 （原文） Hotel Indigo Mount Pleasant was such a wonderful surprise for my vacation. From the moment I walked in, the hotel had a fresh, modern, and welcoming vibe. The location couldn’t be better—you’re just minutes away from downtown Charleston, the beaches, and even close enough to enjoy the Christmas parade and fireworks right from the property. My room was spotless, comfortable, and thoughtfully designed. I loved the little details, like the bathroom mirror with a built-in clock and the upgraded outlets that made it easy to charge multiple devices at once. The bed was cozy, and everything about the space felt fresh and relaxing. The food was excellent—healthy, fresh ingredients with a nice variety of options, and the drinks at the bar were mixed just right (not too light-handed or heavy-handed). Around the holidays, the hotel was decorated so charmingly: tiny Santa hats on alligator statues, infused water served in giant Christmas-ornament bowls, and hot cocoa and apple cider stations that made it feel festive and special. The outdoor pool area was another highlight. Even in cooler weather, it was comfortable thanks to heaters, and it had fun games to enjoy. The infinity-style pool was beautiful to look at and made the whole space feel like a little oasis. What really stood out, though, was the staff—they were genuinely kind, attentive, and made me feel cared for. With the combination of style, comfort, and thoughtful details, this hotel truly made my trip special. I would absolutely stay here again and recommend it to anyone visiting the Charleston area.

（Google による翻訳）最高の滞在でした！ダウンタウンのホテル料金を払うことなくチャールストンを観光したかったので、本当に良かったです。マウント・プレザント全体が気に入ったので、ここに泊まって本当に良かったです！ 部屋は清潔で素敵でした。フロントデスクからバーテンダーまで、ホスピタリティが素晴らしかったです。プールも最高でした。到着時にレストランのリストをもらって、そのリストを参考にレストランを採点するのも楽しかったです。シェム・クリークから3.2km以内だったので、Uberの料金も安かったです。おもてなしと清潔さに感謝します！ （原文） A great stay! We wanted to see Charleston without paying the prices of the hotels down town and it was worth it. We loved mount pleasant in general and were so happy to have stayed here! The rooms were clean and nice. The hospitality was great from the front desk to the bartenders. The pool is fantastic as well. They gave us a list of places to eat at when we came in which we had fun rating the restaurants from the list they provided. Also less than 2 miles from Shem creek so the uber rides were cheap. Thank you for the hospitality and cleanliness!

（Google による翻訳）全体的にとても素敵なホテルでした。フロントのコートニーさんは素晴らしかったです。レストランやビーチについて的確なアドバイスをくれました。ホテルの受付で唯一気になったのは、到着時とチェックイン時にエリート会員ステータスを認識してもらえなかったことです。温水プールは素晴らしかったです。橋を渡ってすぐの便利な立地です。 （原文） Very nice hotel generally. Courtney at the front desk was fabulous. She gave great advice on restaurants and beaches to visit. The only thing I’d note about the hotel reception was that they did not recognize my elite membership status upon arrival and check in. The heated pool was lovely. Good location just across the bridge.

（Google による翻訳）IHGポイントが使えるホテルを探していました。チャールストン大学を訪問するためでした。このホテルは条件に合っていましたが、キャンパスから少し遠かったです。キャンパスから10～15分ほどでした。部屋はベッドが2つあっても4人には狭かったです。タオルはすごくチクチクするし、エアコンの音もすごくうるさかったです。もっと長く滞在してプールを楽しみたかったです。 （原文） Looked for a hotel where I could use my IHG points. We were visiting the College of Charleston. This hotel fit the bill but was a little farther from campus. This hotel was about 10-15 minutes from campus. Room was small for 4 people, even with 2 beds. Towels were super scratchy, air conditioner was super loud. Wish we were there longer to enjoy the pool.

（Google による翻訳）値段に見合う価値はありません。夜中いつでも、ドアの外の音が聞こえてきます。また、部屋のUSBポートやコンセントが全て使えるとは思わないでください。スタッフの中には、ホスピタリティ業界で働くべきではないような人もいます。チェックインでは、ダイヤモンド会員として普段受けているような温かい歓迎を受けられませんでした。部屋の希望は無視され、最悪の部屋に案内されました。毎朝、スタッフが倉庫に入り、廊下で清掃カートに荷物を積み込む音で起こされました。会話はすべて聞こえ、中には不適切なものもありました。同じ駐車場にバレーパーキングよりも200%安く駐車できると考えると、駐車料金は法外です。さらに、バレーパーキングが車を回収するのに20分もかかるのは、料金に見合わないものです。良い点もいくつかあります。アイアンローズのバースタッフは皆素晴らしかったです。ロケーションは最高ですが、他のホテルの選択肢も検討する価値があります。プールも素晴らしく、美味しい飲み物を手に、水の中でカクテルを楽しむことができます。 （原文） Not worth the price. You can hear everything happening outside your door at all hours of the night. Plus, don’t expect the usb ports and all the outlets in your room to work. There are some staff members that probably shouldn’t be working in hospitality. At check in I didn’t really get the warm welcome I normally get as a diamond member. My room preferences were ignored and I was placed in the worst room were EVERY morning I was awoken up by the staff entering the storage room and loading up their cleaning carts in hall way. All conversations were clearly heard. Some of which was not appropriate. The parking charge is outrageous considering you can park in the same garage for 200% less cost than the valet. Plus the whole valet taking 20 minutes to get your vehicle is unacceptable for what you pay. A few positive things… The bar staff at the Iron Rose were all great. The location is the greatest part, but there are other hotel options to consider. The pool is also nice as you can grab a nice beverage and have enjoy that cocktail in the water.

（Google による翻訳）ミルズハウスでの滞在は最高でした。全てが素晴らしかったです。チェックインは簡単で、スタッフも親切でした。部屋は広くて美しく、ベッドは快適でした。今まで泊まったホテルの中で最高のベッドでした。レストランも素晴らしかったです。カクテルもコーヒーも料理も美味しく、接客サービスも素晴らしかったです。プールも楽しかったです。小さめですが、気になりませんでした。バーも良く、日曜日のカラオケも最高でした。中庭ではライブミュージックもありました。立地はまさに最高でした。シティマーケットまで2ブロック、レインボー・ロウの水辺まで3ブロック、バッテリーまで4ブロックです。キング・ストリートはミルズハウスのあるミーティング・ストリートと平行しているので、ショッピングにも近いです。駐車場もホテルのすぐ隣に駐車場があり、料金も手頃でした。本当に完璧な滞在でした。ミルズハウスが大好きで、また必ず戻ってきます。 （原文） My experience at the Mills House was INCREDIBLE. I loved EVERYTHING. Check in was easy, they were kind. The rooms were big and beautiful and the beds were comfortable. Best hotel bed I've ever slept in. The restaurants were great. Great cocktails, great coffee, great food, great customer service. The pool was FUN.It''s on the smaller side, but that didn't matter. The bar was good and Karaoke on Sunday was fun. There was also live music in the courtyard. The location was SPOT ON. We were two blocks from the City Market, three blocks from the water, Rainbow Row, four blocks to battery. King Street was parallel to Meeting St were the Mills House is, so it was close to shopping. Parking was easy-parking garage is right next to the hotel and reasonable. It truly was the perfect experience. We LOVED the Mills House and we will be back.

（Google による翻訳）部屋は清潔でピカピカでした。とても素敵な部屋で、家具や装飾も可愛かったです。会議室も快適でした。ホテル内の食事も選択肢が豊富でした。ダウンタウンの便利な立地で、ショップ、レストラン、アートスタジオも近くにあります。バレーパーキングもとても迅速でした。ホテルのスタッフはフレンドリーで親切でした。素晴らしい屋外パティオとプールエリアもありました。インテリアデザインも素晴らしかったです！ （原文） The rooms were spotless and clean. It was a very nice room and cute furniture and decorations. Conferences rooms were nice. Great options for food within the hotel. Great location downtown near a few shops, restaurants and art studios. The valet was very quick. The hotel staff were friendly and helpful. They had a wonderful outdoor patio and pool area. The interior design was excellent!

（Google による翻訳）このホテルでは、当初スタンダードルームを予約していました。滞在前日、夫はホテル側からプールサイドルームへのアップグレードを依頼されていました。ところが、当日になって、予約確定後に部屋が変更されていることに気づきました。その部屋は既に空いておらず、同室の宿泊客が滞在を延長することにしたためだと告げられました。その補償として、ホテル側はバリアフリーのパティオサイドルームを用意してくれました。2泊の滞在のうちのある晩、観光で疲れた一日を終え、パティオで天気の良い日差しを楽しみながらくつろいでいました。すると、パティオで結婚式が行われていて外に出られないというので、パティオスペースを出て屋内に入るように言われました。補償の目的は、当初予約したスペースと同等の屋外スペースを提供することだったのに、そのスペースが使えなかったのは本当に残念でした。このホテルで特定の部屋やスペースを予約する場合、たとえ予約確定後であっても、ホテル側が予約をキャンセルできる可能性があることを知っておいてください。夫は予約変更について何度も電話をかけましたが、誰も電話に出ませんでした。少なくとも、部屋がバリアフリー対応の部屋に変更されたことを電話で知らせてもらえれば良かったと思います。予約手続きが信用できないので、今後チャールストンを訪れる際は、このホテルに泊まるのをためらうでしょう。素敵なホテルで立地も最高なのに、予約管理がずさんだったのが残念です。 （原文） We originally booked a standard room at this hotel. The day before our stay, my husband had upgraded our room to a poolside room which the hotel had confirmed for him. They day of our scheduled stay, he noticed that our room had been changed AFTER our reservation was confirmed. We were told the room was no longer available, that the guest in the room decided to extend their stay. To compensate us they gave us handicap accessible patio side room. On one evening of our two night stay, we were sitting on our patio enjoying the weather and relaxing after a long day of sight seeing. We were asked to leave our patio space and go inside because there was a wedding on the patio and we couldn't be out there. The whole point of compensation was that we would have outdoor space that was comparable to the space we originally booked. The fact that we couldn't use it was really disappointing. If you book a specific room or space with this hotel, just know that they can give your reservation away, even after it has been confirmed. My husband tried numerous times to call about the change to our reservation, but nobody answers the phone. We feel they should have at least called us to inform us that our room had been moved to a handicap accessible room. I would be very hesitant to stay here for future visits to Charleston, simply because I do not trust the reservation process. It is unfortunate because it is a nice hotel and a great location, they just did a poor job of managing our reservation.

（Google による翻訳）彼女と私は、近くで行われる結婚式のためにここに滞在することをとても楽しみにしていました。出発日を1日早める必要がありました。変更のためにかなり前に電話したのですが、ホテルは3日目の返金に応じてくれず、急いで新しい宿泊施設を探して返金してもらうか、ホテル側の対応の硬さに1日分の追加料金を支払うか、どちらかを選ばざるを得なくなりました。 （原文） My girlfriend and I were very excited to stay here for a wedding nearby. We had to shift our departure date by a day early. I called well in advance to make this change, but the hotel would not offer a refund for the third day, so now we have to rush to find new accommodations and get their refund or just pay for the extra day because the managements rigidity.

（Google による翻訳）ミルズ ハウス チャールストンでの滞在は本当に楽しかったです。歴史地区を散策するのに最適なロケーションで、ホテル自体もとても魅力的でした。部屋は清潔で快適、そして素敵な内装でした。特に印象的だったのはアイアン ローズ バーです。サービスは抜群で、ドリンクも最高でした。全体的に、快適さ、スタイル、そして南部のおもてなしが見事に融合したホテルでした。 （原文） We really enjoyed our stay at the Mills House Charleston. The location is perfect for exploring the historic district, and the hotel itself has so much charm. Room was clean, comfortable, and nicely decorated. A highlight was the Iron Rose bar—the service there was outstanding, and the drinks were excellent. Overall, a great mix of comfort, style, and Southern hospitality.

（Google による翻訳）短所： シティビューを予約しましたが、彼らにとってはシティビューでしかありませんでした。フロントデスクは全く役に立ちませんでした。車をじっと眺めるだけで1泊600ドルも払うのに。 シティビューの客室について、ウェブサイトには以下のように記載されています。 日当たりが良く、落ち着いた雰囲気のこの客室からは、チャールストンの歴史あるダウンタウンの、私たちのお気に入りの景色を眺めることができます。キングサイズベッド1台と、思い出に残る滞在のための特別なアメニティが備わっています。 また、バスローブの中に領収書が入っていたため、前の宿泊客が使っていたものと同じものが清掃されていなかったことがわかりました。 何度も踏んだカーペットには、ホチキスの針が飛び出していました。 ハウスキーピングによるバスルームの補充は毎日異なりました。 ドアの下部に大きな隙間があり、特にスタッフラウンジの向かい側だったため、廊下の音が常に聞こえました。寝る時は隙間に枕を当てなければなりませんでした。 レストランはB評価です。 長所：平日のシャンパンアワーは素敵な演出で、ホテルの香りも最高でした。 （原文） Cons: Booked a city view and this is a city view to them. Front desk was zero percent helpful. $600 a night to stare at cars. This is what’s on their website for a city view: Sunny and soothing, these rooms deliver some of our favorite views of historical downtown Charleston. These accommodations include one-king sized bed with tailored amenities for an unforgettable stay. Also, there was a receipt in the robe which meant it had NOT been cleaned from the previous guests. Staples were coming up in the carpet we stepped on numerous times. Housekeeping bathroom refills differed every single day. There’s a big gap at the bottom of the doors which meant constant hallway noises especially since we were across from the staff lounge. Had to put a pillow over the gap for sleeping. B rating sticker for restaurant. Pros: Nice touch of champagne hour during the week and the hotel smelled really great.

（Google による翻訳）このホテルはペットフレンドリーなので、ペットを飼っている方にはきっと素晴らしいでしょう。しかし、ペットを飼っていない場合は、うるさい犬を飼っている人の隣に泊まることになります。しかも、フロント係は夜通し吠え続けるので、何の対処もしてくれません。ですから、静かで快適な部屋で眠りたい方は、このホテルは避けた方が良いでしょう。夜中に数フィート先で犬の吠え声で定期的に起こされるのが好きな方は、ぜひこのホテルに泊まってみてください。 （原文） This hotel is pet friendly which I'm sure is wonderful if you have pets. But if you do not have pets, it means you will be roomed next to somebody with an obnoxious dog & a front desk who does nothing about it barking all night. So if you'd like to sleep in a comfortable quiet room, do not select this hotel. If you enjoy being woken up periodically throughout the night by dogs barking a few feet away, by all means stay here.

（Google による翻訳）大学生の娘たちと過ごすには、十分な広さがあり、最高の滞在場所でした。スタッフは最高でした！キングストリートのすぐそばという最高の立地でした。人気のお店に行くには少し歩きましたが、不満は全くありませんでした。とても安全だと感じました。ベッドはとても快適でした。唯一の欠点は、部屋のソファと椅子がかなり使い古されていたことです。あと、館内にランドリーがあればもっと良かったと思います。繰り返しになりますが、スタッフ、特に朝食時のホスピタリティスタッフの皆さんがとても素晴らしかったので、マイナス面は最小限に抑えられました。 （原文） This was a great place to stay with our college age daughters with plenty of space. The staff is fantastic! The location was great right by King Street. It was a bit of a walk to the best shops, but we had no complaints. We felt very safe. The beds were very comfortable. The only downsides were the room couch and chair were very worn. Also, I would have loved to have on site laundry. Again, any negatives were minimized because the staff was so great, especially the hospitality staff at breakfast.

（Google による翻訳）立地は最高。駐車場の選択肢は最悪。部屋は少しカビ臭く、空調設備が追いついていないように感じます。シャワーは少し弱く、シャワーヘッドは回転せず、パイプ全体が動いていました。 フロントデスクの対応はチェックイン時にあまり親切ではありませんでした。早めのチェックインはありがたかったのですが、以下の点が気になりました。 - チェックインに苦労しました。複数の部屋を2つの名前で予約していたのですが、各部屋ごとに運転免許証と身分証明書を確認されました… チェックインしてから2つ目の部屋に行ったのですが、まるで見たこともないかのように身分証明書と身分証明書を確認されました。😂 - 追加のタオルは？「キングサイズの部屋にはございません。」 - 追加の鍵は？「できません。」 - ダイヤモンドウォーター/スナックは？提供されませんでした。 今後ここに泊まることはありません。もっと親切なホテルに泊まって、Uberで周辺まで行く方が良いと思います。特に部屋の料金を考えるとなおさらです。 注意：ホテルは向かい側の駐車場に駐車するように指示していますが、駐車場のオーナーによると、ホテルは宿泊客の駐車を禁止しているそうです。駐車監視員と議論になったのですが…彼は毎日「何百人ものお客様」が駐車場を利用していると言っています（空いていますよ） （原文） Great location. Terrible parking options. Rooms are a little musty; feels like HVAC can’t keep up. Shower was a little weak and the shower head wouldn’t pivot - the entire pipe just moved around. Front desk was less than helpful at check-in. Appreciated the early check in, but: - had a hard time checking in; we had multiple rooms under two names - they studied my license and card for each room… I checked-in, then went to do the second room and she had to study my ID and card as if she’d never seen it. 😂 - extra towels? “No, not for King rooms.” - an extra set of keys? “Can’t do it.” - Diamond waters/snack? Didn’t offer it I wouldn’t stay here in the future; I’d rather stay at a more accommodating property and Uber down to the area. Especially for the price of the room. Heads up: the hotel will instruct you to park in the lots across from the hotel, but the owner of the lot says the hotel isn’t supposed to allow guests to park there. Just got into a discussion/debate with the parking police guy… he claims he has “hundreds of clients” using his lot each day 😂😂😂 (it’s empty)

（Google による翻訳）部屋は広くて快適でした。清掃スタッフは清掃と補充をとても丁寧にしてくれました。朝食は栄養満点で、温かい出来立ての料理とシンプルな料理の両方が提供されていました。立地もとても良かったです。フロント、バレーパーキング、朝食スタッフは皆親切でフレンドリーでした。またぜひ泊まりたいです。 （原文） The rooms were large and comfortable. The cleaning crew did a great job with cleaning and restocking. The breakfast was nourishing and provided both hot, fresh dishes and also simpler fare. The location was very good. The front desk, valet and breakfast staff were helpful and friendly. I would definitely stay here again.

（Google による翻訳）最近、悪い口コミを見て少し不安でしたが、素晴らしい滞在ができました！私たちが対応したスタッフは皆、とてもフレンドリーで親切でした。水とコーヒーが一日中用意されているのも嬉しいポイントです。 ジムとプールは清潔でしたが、プールエリアのパラソルをもう少し増やす必要があると思います。プール全体にパラソルが1本しかなく、日差しが強烈でした。 朝食は美味しく、温かく、毎朝種類も豊富でした。水曜日の夕方の交流会は早めに行くことをお勧めします。私たちは5時20分に到着したのですが、スナックはほとんどなくなっていました（午後5時から7時までと宣伝されています）。 ウォーターフロントやショッピング街までは少し歩きますが（1～1.5マイル）、キングストリートまたはミーティングストリートのどちらかから無料シャトルが出ています。 （原文） I was a little nervous about the recent negative reviews, but we had a great stay! All staff members we interacted with were very friendly and helpful. They have water and coffee available all day, which is a nice touch. The gym and pool were clean, though they need to purchase more umbrellas for the pool area. There was one total umbrella for the whole pool, and the sun is brutal. Breakfast was delicious, hot and had a great variety every morning. I’d recommend going to the Wednesday evening social early, as we got there at 5:20 and all do the snacks were pretty much gone (it’s advertised to run from 5 PM- 7 PM.) It is a bit of a walk to the waterfront/shopping (1-1.5 miles) but there are free shuttles that will pick you up on either King/Meeting street.

（Google による翻訳）ワシントン DC を訪れた際にロザリンのホームウッド スイーツに宿泊しましたが、あらゆる点で素晴らしかったです。しかし、このホームウッド スイーツは今まで宿泊した中で最悪のホテルでした。まず、法外な料金を支払わなければ駐車できない場所がありませんでした。路上に駐車し、4 時間ごとに外に出てメーターを更新するか、1 泊 39 ドルでバレーパーキングを利用するしかありませんでした。1 泊の料金が高いのに無料駐車場がないのは、本当にぼったくりです。 朝食は非常に残念でした。1 日目の朝はソーセージもベーコンもなく、ブリトー用のプルド ポークとチキン、そして粉卵しかありませんでした。ひどいものでした。ワッフルとグリッツはありました。2 日目はプルド ポークが残っていて、今度はソーセージ パティがありましたが、まるでゴムを食べているようでした。 部屋に関しては、ドアを入った瞬間に嫌な臭いがしました。あまり清潔感がなく、古臭くて時代遅れな感じでした。ベッドの両側に枕が3つずつ置いてありましたが、どれもぺちゃんこになってしまい、今まで寝た中で最悪の枕でした。ベッドはとても硬くて、とても寝心地が悪かったです。ソファも座り心地が悪かったです。 バレーパーキングのスタッフとデイブはとても親切でしたが、他のスタッフはそうではありませんでした。ヒスパニック系の女性が一人いて、とても失礼でした。 バーのアヴァはとても親切で、他のスタッフはこうあるべきだというお手本のような対応でした。 私たちの部屋は大通りに面していたので、夜はとても騒がしかったのですが、それはホテル側がコントロールできなかったのでしょう。 言うまでもなく、二度とここには泊まりません。 （原文） We have stayed at the Homewood Suites in Roslyn while visiting Washington DC and it was amazing in every way you can think of , but this Homewood Suites was about the worst hotel we have ever stayed in. To start with, there was no place to park without paying an arm and a leg. You either had to park out on the street where you had to run out and update the meter every 4 hours or use their valet for $39.00 a night. What a rip off not to have free parking for the high price they charged per night. Their breakfast was very disappointing. The first morning they did not have sausage nor bacon only pulled pork and chicken for burritos and had powered eggs. It was disgusting. They did have waffles and grits. The second day they had left over pulled pork and this time they had sausage patties, but they were like eating rubber. As far as the rooms, it had a bad smell as soon as you walked in the door. It didn’t look all that clean and looked really old and outdated. They had 3 pillows on each side of the bed, but all of them flattened to nothing. Worst pillows we ever tried to sleep on. The bed was very hard and very uncomfortable. The couch was very uncomfortable to sit on as well. The valet folks and Dave at the valet was very friendly, but the rest of the staff not so much. There was one Hispanic lady that was very rude. Ava at the bar was super sweet and an example of how the rest should be. It was extremely noisy at night with our room facing the main Street, but we know they couldn’t control that. Needless to say, we won’t stay here again.

（Google による翻訳）妻は病気のため同行できず、フロントにメールアドレス、電話番号、クレジットカードの下4桁を要求通りに伝えたにもかかわらず、チェックインを許可されませんでした。さらに、私はヒルトン・オナーズ会員なので、旅行を予約した妻が予約時に私の名前を記載する必要があるというポリシーを理解しておくべきだったと言われました。Hotels.comに問い合わせる必要があると言われました。Hotels.comの担当者に連絡してもサポートしてもらえません。夜11時に4時間かけて車で帰宅しなければなりませんでした。今後はヒルトンホテルの予約もHotels.comの利用もしません。 （原文） My wife was unable to travel with me due to illness and despite providing the reception with her email, phone, and last 4 digits of credit card as requested they would not let me check in. Also said since I was a Hilton Honors member I should have been aware of the policy that my wife who booked my travel and needed to list me on the reservation by name. Said I need to take it up with Hotels.com. You can not reach a person at Hotels.com to help. I had to drive home 4 hours at 11 pm at night. I will no longer be booking Hilton properties or using Hotels.com

（Google による翻訳）ワシントンへのロードトリップ中にチャールストンに立ち寄ることにしましたが、このホテルには残念ながら全く期待外れでした。建物自体は見た目は魅力的ですが、提供されるサービスに対して価格が高すぎます。 客室の防音対策はほとんどなく、廊下や通りの音、さらには部屋の外での話し声まで聞こえてきます。宿泊客が絶えず出入りしていたため、眠ることはほぼ不可能でした。ある時は、酔っ払った男性2人が廊下に立って1時間以上も大声で話していました。 おまけに、食事と飲み物はとんでもなく高価です。カモミールティーだけで5ドルも請求されました。駐車場もまた不愉快な驚きで、車で旅行する場合、1泊55ドル（税別）かかります。 プールは小さく、サービスも期待外れでした。チェックアウト時に一晩中眠れなかったと伝えたところ、スタッフは「申し訳ありません、さようなら」と一言。何の対応もしてくれませんでした。 全体的に、イライラさせられる上に値段も高すぎました。絶対に泊まる価値はなく、二度とここには泊まりません。 （原文） We stayed here for one night while road-tripping to Washington and decided to stop in Charleston. Unfortunately, this hotel was a major disappointment. While the property itself is visually appealing, it is extremely overpriced for what it offers. The rooms have almost no soundproofing — we could hear everything from the hallway, the street, and even people chatting outside our door. Sleeping was nearly impossible, as guests were constantly coming and going. At one point, two drunk men stood in the hallway talking loudly for over an hour. On top of that, food and beverages are ridiculously expensive. We were charged $5 just for a chamomile tea. Parking is another unpleasant surprise: $55 plus tax per night if you’re traveling with a car. The pool is tiny, and the service leaves much to be desired. When we mentioned at checkout that we hadn’t been able to sleep all night, the staff simply said, “Oh, I’m sorry, bye,” with no attempt to make it right. Overall, this was a frustrating and overpriced experience. Definitely not worth it, and I would never stay here again.

（Google による翻訳）ロケーションは最高です。お部屋は可愛くて広々としていて、ふかふかのローブまで付いています！プールとバーエリアも素晴らしく、食事も本当に美味しかったです。このエリアで会議に出席することが多いので、ここが私の新しい行きつけのホテルです。 （原文） The location is perfect. The rooms are darling and spacious. You even get a plush robe in your room! The pool and bar area is wonderful. The food was really good. I go to conferences in the area, and this is my new go to hotel.

（Google による翻訳）ここに泊まるのは本当に楽しかったです。プールとレストランは美しく、ピンク色で可愛らしかったです。部屋の装飾も素敵で、清潔感もありました。唯一の不満は、窓が蔓に遮られていて自然光が入らなかったことです。サービスは素晴らしかったです！フロントのヴァンさんは私たちの期待以上の対応をしてくれました。シフト終了後、おすすめのホテルを手書きでリストアップしてフロントに置いておいてくれました。ターンダウンサービスも抜群です。キングストリートとファーマーズマーケットから徒歩5分です。10/10です。 （原文） We absolutely loved staying here. The pool and restaurant were very aesthetic and pink/pretty. The room decorations were very nice, and rooms clean. My only qualm with the rooms is that our windows were blocked by vines, so no natural light. The service was amazing!! Vann at the front desk went above and beyond for us. He hand wrote a list of recommendations for us that he left at the desk for us after his shift. Turn down service exceptional. 5 minute walk from King St and Farmers Market. 10/10.

（Google による翻訳）本当に素敵な雰囲気で、立地も最高でした。フロントデスクのスタッフとバレーパーキングのスタッフは親切でした。バーの料理とドリンクも美味しかったです。ベッドは快適でした。 しかし、高額な料金の割には、不満な点が多々ありました。 - シンクの排水口が詰まっていた - ルームサービスがあると言っていましたが、結局転送され、何度も電話を切られて諦めました - 部屋にミニ冷蔵庫がなく、ロビーでスナックやドリンクを販売していませんでした - 部屋のフックが壁から外れていました - 壁が薄かったです - 敷地内駐車場の料金が異常に高かったです - ただでさえ高い宿泊料金にリゾート料金が上乗せされていましたが、一体何のために？ （原文） Really cool aesthetic and great location. Front desk staff and valet workers were nice. Food and drinks at the bar were good. Bed was comfy. But for a hefty price there was a lot left to desire. - clogged drain in sink - say they do room service but I just got transferred and hung up on several times until I gave up - no mini fridge in room and no snacks or drinks for sale in lobby - hook in the room fell out of the wall - thin walls - super high price for parking onsite - resort fee tacked on to the already expensive nightly price, but for what?

（Google による翻訳）そこそこ良い場所ですが、20代か30代におすすめです。バーエリアはDJがナイトクラブのような大音量で鳴らす（ロンドンの騒がしいナイトクラブを想像してみてください）ので、部屋でリラックスして読書をするなんて到底無理でした。中庭全体が騒音で埋もれていました（ほとんどの部屋は中庭か騒がしい通りに面しています）。最初の予約時に静かな部屋をリクエストしたところ、その部屋になりました。他の部屋に移りたかったのですが、騒音が至る所にあることに気づきました。経営陣は状況をコントロールすることに全く関心がありません。この値段にしては高すぎます。 （原文） Fairly nice place but best if 20’s or 30’s. Ridiculously loud bar area with DJ pumping night club volume noise (think loud London night club) that made it impossible to relax and read in room. Fills entire courtyard (most rooms face courtyard- or noisy street). We requested a quiet room on initial booking and were given this. Would have moved but realize the noise is everywhere. Management not in the least interested in controlling things. Way overpriced for all this.

（Google による翻訳）ホテルの見た目は良いのですが、細かい点が不十分で、サービスも不安定です。料金に見合うものではありません。 良い点： - ベッドは非常に快適です。 - ホテルのデザインは美しく、パステルトーンとモダンな内装です。 - 朝食は美味しいです。 - 立地は最高です。ダウンタウンまで徒歩数分です。 悪い点： サービスに一貫性がなく、質やサービス内容が料金に見合っていない。 - 部屋の備品がいくつか壊れていました。些細なことですが、あっては困るものです。 - ルームサービスは行き当たりばったりでした。1日目は部屋は掃除されていましたが、2日目は掃除されていましたが、汚れたコーヒーカップが残っていました。3日目は部屋は掃除されていましたが、コーヒーカップはなくなっていました…でもベッドメイキングはされていませんでした。 - うるさいです。すべての部屋はバーとレストランエリアの周辺にあります。平日は夜11時か11時半頃まで（週末はもっと遅くなるかも？）音楽が流れています。寝つきが悪い人や、早く寝る人、朝早く起きる人にとっては、これは大きな問題になるでしょう。さらに悪いことに、音楽は朝7時半というかなり早い時間から流れ始めます。ですから、夜更かしするなら楽しめるかもしれませんが、朝寝坊を考えているなら諦めた方がいいでしょう。私が滞在した3日間のうち2日間は、大音量でロック、パンクロック、インディーミュージックが流れていました。私はそういう音楽が好きなのですが、普通の音量で、しかも朝7時半には流れていませんでした。（動画をアップロードしようとしたのですが、Googleがずっとエラーを起こしていました。）公平を期すために言うと、最終日の朝の音楽は落ち着いた感じで、音量も朝食の雰囲気にふさわしいものでした。その日のマネージャーは、前の晩に何があったかに音楽をかけっぱなしにして、気にしない人もいると言っていました。 - これは私にとって大きな問題です。プールサイドにシャワーがありません。訂正していただけると嬉しいですが、これはアメリカ特有のもののようです。ヨーロッパやアジア、特に高級ホテルのプールでは、シャワーのないプールはまずありません。特に日光浴をした後は、水に入る前にシャワーを浴びられないのは本当にひどいです。汗、保湿クリーム、日焼け止め、メイク、香水など、体についたもの全てが洗い流されずに、そのままプールに入ってしまうのです。🤢。 - これは奇妙な話ですが、バーでは温かい飲み物を作ることができません。ある日の午後、紅茶を頼んだのですが、全くできませんでした。普段は下の階にコーヒーショップがあり、そこで紅茶を仕入れているのですが、4時に閉まってしまいました。そのため、その後は水出しコーヒーか、甘いソフトドリンクか、アルコールしか選択肢がありません。バーテンダーは「当店では温かい飲み物は作れません」と言いました。繰り返しますが、この料金なら、午後4時半にはホテルのレストランで紅茶かコーヒーを注文することになるはずです。 - プールサイドチェアは8つしかありません。 10月の平日半ばに訪れた時でさえ、プールが使えないことがありました。ピークシーズンはどんな感じなのか想像もつきません。90室以上のホテルなのに、ラウンジャーがたった12台しかないなんて信じられません。200台もあってもいいと言っているわけではありませんが、せっかくプール付きのホテルにお金を払って夏に宿泊したのに、プールサイドに座れないなんて、本当に腹が立ちます。 総評： ソーシャルメディア上では素晴らしいですが、その美しさの裏側は雑然としており、料金に見合ったサービスを受けられていません。より確固たるリーダーシップ、現場スタッフへの明確な指示、スタッフの研修・導入・監督の改善、そして細部への配慮が必要です。 インスタグラムに映える完璧な写真を撮れるような美しさを何よりも重視するなら、きっとこのホテルは気に入るでしょう。きちんとした品質、細部への配慮、そして正直言って料金に見合ったサービスを求めるなら、他をお勧めします。 ブロンドの女性マネージャーには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女は私が見た中で唯一、本当に気を配ってくれたスタッフでした。観察力があり、問題が起きる前に素早く対処し、細部と品質に気を配っていました。（彼女は朝食時の音楽に、他の人とは違うこだわりがあると教えてくれました。）彼女は素晴らしかったです。 （原文） Hotel looks good, but fails to deliver on the little things and service is inconsistent. Not what you’d expect for the price you pay. PROS: - Bed is extremely comfortable. - The hotel’s design is beautiful — pastel tones, modern decor - Breakfast is good. - Location is fantastic. A few mins walk to downtown. CONS: Service is inconsistent, and the quality/deliverables are not in keeping with the price tag. - Several fixtures in my room were broken. Small things but annoyances which shouldn’t be there. - Room service was random. Day one, room was cleaned. Day two, room was cleaned but dirty coffee cups left. Day three, room was cleaned, coffee cups gone…but bed not made?? - It’s noisy. All the rooms are around the bar and restaurant area. The music is on until about 11pm/1130pm on a weekday (maybe later at weekend?) If you’re a light sleeper or go to bed early or have an early start this will be a major issue for you. What’s worse is that the music goes on very early, at 7.30 am. So you might enjoy a late night but if you're looking forward to a lie-in, forget it. Two of the three mornings I was there it was loud rock and punk rock and indie music. I love that, but at a normal volume and not at 7.30am. (I tried to upload a video but Google kept having issues with it). In fairness, the music on my last morning was chilled and the volume more appropriate for a breakfast vibe. The manager that day said some people just whack the music on to whatever it was the night before and don’t care. - This is a big one for me: There’s no shower by the pool. I’m happy to be corrected but this seems to be an American thing - you wouldn’t find a pool without a shower in Europe or Asia, especially at an expensive hotel pool. It’s pretty gross that people can’t shower here before getting in the water - especially after sitting in the sun. All the sweat, moisturisers, sunscreen, makeup, perfume, whatever people have on them not being rinsed off and just going straight into the pool. 🤢. - This is a weird one: The bar can’t make hot drinks. I asked for a tea one afternoon and they simply couldn’t do it. There’s a coffee shop downstairs where they would normally get these things from, but that closed at 4. So after that your options are either a cold brew coffee or sugary soft drink or alcohol. The bartender said “We literally can’t brew hot drinks.” Again, for the price you’re paying you’d expect to be order a tea or coffee from your hotel restaurant at half 4 on the afternoon. - There are only eight pool loungers. Even in my mid-week October visit there were times I couldn’t use the pool. I can’t imagine what it’s like in peak season. For a hotel of 90+ rooms it’s crazy there’s only 12 loungers. I’m not suggesting there should be 200 (!) - but I’d be annoyed if I stayed here in summer having intentionally spent money for a hotel with a pool only to be able to not sit beside it. VERDICT: Looks great on social media, but beneath the aesthetic it’s disorganised and you don’t get the service you’d expect for the price. It needs firmer leadership, clearer direction communicated to frontline staff, better staff training/inductions/supervision, and more attention to detail. If the most important thing to you is aesthetics for that perfect instagram shot, you’ll love it here. If you expect decent quality, attention to detail, and frankly a service that’s more commensurate with what you’re paying, go elsewhere. Shout out to the blonde female manager. She was the only member of staff I saw who was totally on-it: Observant, quick to fix things before they became problems, paid attention to detail and quality. (She’s the one who told me she takes care with the music at breakfast where others don’t). She was excellent.

（Google による翻訳）2025年10月に1泊しました。チャールストンは最近引っ越したばかりで、今でも毎月訪れてダウンタウンのホテルに泊まっているので、よく知っています。ライダーホテルは素晴らしい選択肢のように見えました。しかし、選択肢の一つではありますが、決して素晴らしい選択肢ではありませんでした。土砂降りの雨の中、到着すると若い受付係がウェルカムドリンクをくれました。小さくて薄いプラスチックカップで提供され、せいぜい高性能の洗浄液でしか味わえないものでした。この飲み物がどの飲み物を模倣しようとしていたのか全く分かりませんが（1日38ドルのアメニティ料金の理由の一部としてウェルカムカクテルを宣伝しているのだと思います）、これをカクテルと呼ぶのはカクテル全般に対する侮辱です。座る場所もないプラスチックカップで提供され、3階上の部屋まで荷物を運び込み、薄いカップに入ったいかがわしい飲み物を部屋に持ち込むのは、それ自体があまり良い第一印象ではありません。 壁は薄いです。廊下で話し合っている家族が日中にどんな体験をしたかを知るのは素晴らしいことと言えるでしょう。でも、夜11時にその詳細を聞かれるのは嫌です。 朝食は非常に高価です。朝食に10ドルのクレジットがあり、コーヒー代、税金、チップ込みで賄えます。アメニティについては何も調べませんでしたが、受付係の人がビーチチェアを借りられると教えてくれました（午後9時半にチェックインしたのですが、雨が降っていました）。チェックアウト後、私の滞在について尋ねるフォローアップのメッセージが届きました。「ひどい滞在ではなかったけど、最高でもなかった」と返信しました。そのままにしていたつもりでしたが、同じ匿名のホテル従業員から皮肉なメッセージが届きました。「使わなかったアメニティの代金を払いたくないので、アメニティ料金を返金する」と書かれていました。おそらく、絶対に飲めない「カクテル」のことを指しているのでしょう。受動的な攻撃は苦手なので、おそらく彼らは違う評価を期待していたのでしょうが、テキストメッセージでリクエストされたフィードバックを伝えることにしました。最後に受け取ったテキストメッセージに基づいて、数週間後に再び滞在する際には、ここに滞在することは考えません。 （原文） I stayed one night in october 2025. I know charleston very well as I just recently moved away and still visit every month staying at hotels downtown. The Ryder hotel looked like a great option. Turns out it is an option, but certainly not a great one. Upon arrival, in pouring rain, the young receptionist offered me a welcome drink. It was served in a small, thin plastic cup and at best could qualify for excellent cleaning solution. I have no idea which drink (I believe they advertise a welcome cocktail as part of the reason for a 38 dollars a day amenity fee) this mixture was trying to imitate, but to call it a cocktail is an insult to all cocktails in general. Offering it in a plastic cup w no place to sit, leaving me to log my luggage 3 floors up, with a thin cup of questionable drink to the room, is in itself not a great first impression, The walls are thin. I suppose you could say it's great to know what the family down the hall experienced during the day, because they are discussing in the hallway, but I'd rather not be in earshot of the details at 11pm. The breakfast is very expensive. They do offer you a 10 dollar credit towards breakfast, and that will cover the coffee w tax and tips. I did not explore any amenities but the receptionist did point out I could rent a beach chair (I checked in at 9.30 pm, and it was raining). After check out I received a follow up text asking about my experience. I replied that the stay was not terrible and not great. I would have left it at that, until I got a sarcastic text from same unnamed hotel employee, stating they would refund me the amenity fee because they didn't want me to pay for amenities I didn't use. I assume they are referring to the absolutely undrinkable "cocktail". I don't take well to passive aggression and thus decided to give them the feedback they requested by text message, although they were probably hoping for a different rating. Based on the last text message I got, I will not consider staying here when I am back in a couple of weeks.

（Google による翻訳）ここはまあまあです。部屋は素敵で、ベッドもまずまず快適でした。 飛行機の遅延で予定より遅れて到着しました。ホテルに入ると、フロントの女性は全くフレンドリーではなく、歓迎してくれませんでした。同じ従業員が担当する週末中、この状況が続きました。金曜日から日曜日までの夜勤の間、この女性は態度が悪く、ほとんど何も言いませんでした。 最初の夜、隣の空室で煙探知機のアラームが一晩中鳴り響きました。土曜日の朝にスタッフに知らせましたが、何も起こりませんでした。土曜日の夕方には、もう一度スタッフに伝えなければなりませんでした。フロントのあまりフレンドリーとは言えない女性は呆れたように目を回しました。幸いにも、親切なメンテナンス担当者が来て、問題を解決してくれました。 その後、シャンプーとボディウォッシュが切れてしまいました。もう一度フロントの女性に頼みに行きました。彼女は呆れたように目を回しましたが、何も言わず、シャンプーと小さな石鹸をいくつか持ってきてくれました…本当に？態度が悪いのにボディウォッシュのボトルがないなんて？ そして月曜日の朝、9時15分に朝食を食べに行ったのですが、なんと朝食は9時に終わっていました。そんなことは事前に知らされていなかったのです。金曜日の夜遅くに到着した時に、10時だと言われたのです。「皆さん、ご滞在は月曜日までですね。念のためお知らせしますが、朝食は週末は10時までですが、月曜日は9時までです。」とだけ言われました。 ホテルの他のスタッフは皆親切でフレンドリーでした。コーヒーも美味しく、エアコンも良く効きました。部屋は清潔で、宿泊料金もリーズナブルでした。 （原文） This place is okay. The room was nice and the bed was decently comfortable. We arrived later than we should've due to our flight being delayed. When we entered the hotel the woman at the front desk was not friendly nor welcoming at all. This became a consistent issue the whole weekend with the same employee. Every night shift, Friday through Sunday, this woman had an attitude and barely said anything to us. The first night there was a loud smoke detector alarm going off all night in an adjacent empty room. We informed the staff on Saturday morning and nothing happened. By the time Saturday evening came along I had to remind the staff again. The not-so-friendly woman in the front rolled her eyes. Luckily, a friendly maintenance guy then came and took care of the issue. Then, we ran out of shampoo and body wash. I went to the front desk woman again and asked if we could have some. She rolled her eyes and didn't say anything and then came out with shampoo and a couple tiny bars of soap for your hands... Really? An attitude and no body wash bottle? Then on Monday morning we went to grab breakfast at 9:15am but surprise, surprise, breakfast ended at 9am. We weren't told that. We were told 10am when we arrived on that late Friday evening. A simple, "hey guys, I see your stay is through Monday. Just a reminder, breakfast ends at 10am on the weekends but for Monday it ends at 9am." I will say, every other staff member at the hotel was kind and friendly. The coffee was good. AC worked well. The room was clean and the price for the stay was reasonable.

（Google による翻訳）マリオット・レジデンス・イン・チャールストン・リバービューは、サウスカロライナ州チャールストンにある素晴らしいホテルです！ ボーイフレンドとイングリッシュ・ブルドッグと一緒にサウスカロライナ州チャールストンをドライブ旅行したのですが、このホテルを見つけて本当に良かったです！ まず、このホテルは犬連れでも泊まれるんです（本当に嬉しい特典です）。ホテルの敷地内には、愛犬が自由に歩き回れる屋外スペースがたくさんあり、どれもとても手入れが行き届いていて清潔でした。私たちの部屋はスイートだったので、本当に素敵でした。ベッドルームとバスルームは、リビングルームと簡易キッチンが別々になっていました。ホテル全体は非常に安全で、共用エリア（私たちの部屋も含め）はどれもとてもきれいに整備されていました。スタッフも滞在中とても親切で、快適に過ごせました。また絶対にここに泊まりたいです。マリオットさん、私たちをお迎えしてくださってありがとうございます！ :-) （原文） Marriott's Residence Inn Charleston Riverview is a fantastic hotel in Charleston, South Carolina!! My boyfriend & my English Bulldog joined me for my stay as we were road-tripping through Charleston, SC, and I am SO glad we found this hotel! First, this space is dog-friendly (honestly, a huge perk). There were so many outdoor spaces for my dog to roam around in on the grounds of the hotel, all of which were very well-kept + clean. Our room was SO lovely, as it was a suite. It offered a separate bedroom/bathroom area from the living room/kitchenette portion of the room. The hotel generally felt incredibly safe and the hotel's common areas (in addition to our specific room) were clearly very well-maintained. The staff were very kind & accommodating throughout our stay as well. I would absolutely stay here again. Thanks for having us, Marriott! :-)

（Google による翻訳）このホテルに良いレビューを書きたいのですが、できません。3泊した間に、部屋にゴキブリが5匹もいて、殺してしまいました。冷蔵庫にもゴキブリの死骸がありました。午後に建物の警報が10分間鳴りました（2日連続）。プールは良かったのですが、3日目にはほぼお風呂になってしまいました。外が暑すぎたからだと思いますが、ヒーターを切って対応してもらえたようです。 とはいえ、スタッフはとても親切で感じが良かったです。部屋は広々としていて、フルキッチンもありました。立地も最高でした。また泊まるかどうかは分かりませんが、チャールストンのホテルは値段が高いので、このホテルは手頃です。 （原文） I want to give this hotel a good review, but I can't. We found/killed 5 cockroaches in our room during our 3 night stay. There was also a dead one in the fridge. The building alarm went off for 10 minutes during the afternoon (two days in a row). The pool was nice but by the third day it was basically a bath. I'm assuming this was because it was so hot outside but seems like they could turn the heater off to help. That being said, the staff were super helpful and nice. We had lots of space in our hotel room and had a full kitchen. The location was great. I'm not sure I would stay here again but hotels are expensive in Charleston and this hotel is more affordable.

（Google による翻訳）ここに滞在することを本当に楽しみにしていたので、あまり良い評価を残さず申し訳ないです。このホテルには、かなりの改修と更新が必要です。ベッドはとても快適でしたが、部屋で一番良かったのはベッドでした。バスルームの引き出し/食器棚は蝶番から外れており、シャワーヘッドは古くて汚れがたまっていたため、水があちこちに飛び散り、シャワーカーテンで側面を覆おうと何をしても、浴槽の外に水たまりができていました。エアコンは非常にうるさく、一晩中オンとオフをカチカチと鳴らしていましたが、エアコンのファンをつけっぱなしにして騒音を消す方法はありませんでした。私にとって大きなセールスポイントだったバルコニーは、エアコンのうるさと水漏れのせいで魅力がありませんでした。服を取り出す場所（ドレッサー）はなく、ホテルでよくあるスーツケースを置くためのクローゼット内の小さな棚さえありませんでした。滞在開始時にアカウントでハウスキーピングサービスを希望しない旨を記入していたにもかかわらず、初日の朝9時にドアベルを鳴らされ、起こされたため、ハウスキーピング担当者がフロントデスクと連絡を取っていなかったようでした。また、最終日にレイトチェックアウトをリクエストして許可してもらったのですが、その間に2回もドアを開けられました。さらに、滞在中に部屋に生きたゴキブリが2匹いるのを見つけました。このホテルに支払った金額を考えると、かなりがっかりしました。良い点は、到着時に部屋にシャンパンをお願いしたところ（ホテルでこのサービスがあるかどうかわかりませんでした）、冷蔵庫にミニボトルを用意しておいてくれたことです。想像していたもの（フルサイズのボトル）ではありませんでしたが、その配慮には感謝しています。 （原文） I hate to leave a less than positive review, as I was really looking forward to my stay here. This hotel needs quite a few renovations and updates. The bed was super comfortable but I’d say that was the best part of the room. The bathroom drawers/cupboards were off the hinges, the shower head was old and had build up so it was spraying everywhere, causing a puddle outside the tub no matter what I did to cover the side with the shower curtain. The AC was so loud, clicking on and off all night long, and there was no option to leave the AC fan on to drown out the noise. The balcony, which was a huge selling point for me, was unappealing due to the loud AC and water run-off. There was nowhere (dressers) to unpack clothing items, there wasn’t even a little rack in the closet like you’d normally find at hotels to place your suitcase. It seemed like housekeeping didn’t communicate with the front desk because I marked in my account at the beginning of my stay that I did not want housekeeping services, yet the first morning there they were ringing my doorbell at 9am and woke me up. Also, I requested and was granted late checkout my last day and they came to the door twice during that time. And to add to all this I found 2 live roaches in the room during my stay. I’m pretty disappointed for the money paid for this hotel. A positive point was I asked for champagne in my room upon arrival (wasn’t sure if they offered this service) and they left a mini bottle in the fridge. Although it wasn’t what I envisioned (a full size bottle) I appreciated the effort.

（Google による翻訳）便利なロケーション。小さめのプールでしたが、家族連れにはちょうど良かったです。ホテルの部屋はまあまあで、ほぼ機能的でした。一番の問題は、部屋の清掃が行き届いておらず、エアコンが動かなかったことです。ホテルの朝食はまあまあでした。 （原文） Convenient location. Small size pool which worked for our family. The hotel rooms are okay, mostly just functional. Biggest issue we had was the rooms were not properly cleaned and the AC did not work. Hotel breakfast is meh.

（Google による翻訳）どこから話せばいいのか分かりません！スタッフは皆、期待をはるかに超える親切さと思いやりで、本当に感謝しています！部屋は家族で集まっても快適に過ごせました。プールエリアは、グリル、ラフト、ラウンジチェアとテーブルなど、家族で集まるのにまさにうってつけでした。ダウンタウンまでは、8人全員でUberで15ドルという便利な場所でした。このレジデンスインには、また必ず泊まりたいと思います。 （原文） Idk where to begin! The staff were all above and beyond helpful/thoughtful! The rooms accommodated a family get together comfortably. The pool area was exceptionally fitting for a family get together: grill, rafts, lounge chairs/tables. Location was a $15 uber ride for all 8 of us to downtown. I will be booking again and again at this specific residence inn

（Google による翻訳）受け入れ難い！最近移植手術を受けました。このモーテルはMUSCの近くにあり、患者サービスからも理想的な立地だと勧められています。マリオット系列のホテルです。私の部屋は1階です。発電機とエアコンが目に入り、とてもうるさかったです。周りの人の会話がはっきり聞こえました。部屋のドアが閉まらず、明かりが灯り、トイレは時々水が流れていました。ドアの蝶番には錆びと水しぶきが飛んでいました。エアコンが作動すると音がしました。割引があったので、もっとひどい部屋にしたのかと尋ねました。他にもたくさんあります。絶対にここに泊まりません！ひどい経験でした。 （原文） Unacceptable! I recently had a transplant. This particular motel is close to MUSC. Ideal location recommended by patient services. It is a Marriott. My room is on the 1st floor. My view generators and ac units. Very loud. You can hear people's conversations clearly. Inside my room light from door not closing , toilet that runs periodically. Rust and over spray on the door hinges. When the ac comes on noisy. I asked if were given the worse room because of a discount? I could go on, their is much more. Do not stay here! Horrible experience

（Google による翻訳）アンドリュー・ピンクニーでの滞在は快適でした。部屋は快適で、早めにチェックインさせてもらえました。フレンチクォーター、シティマーケット、ショッピング、食事にも便利な立地です。朝食は種類が豊富で、とても親切な女性が料理を担当してくれました。「無料のワインボトル」はグラス1.5杯分くらいと小さめでした。バレーパーキングもスムーズで、5分前に予約したにも関わらず車を用意してくれました。また泊まりたいです。 （原文） We had a pleasant stay at Andrew Pinckney, comfortable rooms and they were able to let me check in early. Good proximity to the French Quarter, city market, shopping and food. The breakfast had some good variety, a very nice lady managing the spread. The ‘complimentary bottle of wine’ was pretty small, about 1.5 glasses worth. Valet parking was smooth, they had my car ready with 5 minutes notice. Would stay here again.

（Google による翻訳）最高の立地です。メインホテルにはエレベーターがあり、観光スポットやレストランへも徒歩圏内です。敷地内にバレーパーキングがあります。スタッフも素晴らしいです。ビュッフェ式朝食も最高です。午後の温かいクッキーと温かい飲み物、そして夜のワインとチーズが大好きです。今回で4回目の滞在ですが、いつも期待を裏切りません。 （原文） Excellent location. Main hotel has an elevator. Walkable to sites and restaurants. Valet parking on site. Remarkable staff. Great buffet breakfast. We love the hot cookies and warm drinks every afternoon and the wine and cheese in the evening. This is our fourth stay and it never disappoints.

（Google による翻訳）チャールストンのダウンタウンのど真ん中にある、可愛くて居心地の良いホテルです！ショッピング、レストラン、観光スポットへも徒歩圏内です。朝は無料の朝食、夜は無料のワインとチーズの盛り合わせが提供されていました。滞在中は車をバレーパーキングに預けました。予約時はアンドリュー・ピンクニー・インに泊まるつもりでしたが、実際には通りの向かいにある同じ施設に泊まりました。最初は少しがっかりしましたが、通りの向かいにある同じホテルも同様に素敵で、朝食とワインレセプションも提供されていました。次回チャールストンを訪れる際は、ぜひまたここに泊まりたいです！ （原文） This is a cute and cozy hotel located right in the center of downtown Charleston! It is walkable to shopping, restaurants and sightseeing. They offered a free breakfast in the morning and a free wine and cheese spread in the evening. We valeted our car while there. When I booked the reservation, I assumed I was staying at the Andrew Pinkney Inn, but we actually stayed across the street in another one of their facilities. At first, I was kind of disappointed but the same hotel across the street was just as nice and was actually where they offered breakfast and the wine reception. I would definitely stay here again the next time we visit Charleston!

（Google による翻訳）アンドリュー・ピンクニー・インは、チャールストンでの初めての滞在にぴったりでした。歴史地区に位置し、素晴らしいレストランやショッピング街が徒歩圏内という最高のロケーションでした。朝食はボリュームたっぷりで美味しかったです。午後遅くのワインレセプションも楽しめました。お部屋は広々としていてとても快適でした。チャールストンを訪れる予定のある方には、ぜひこの宿をおすすめしたいと思います。 （原文） The Andrew Pinckney Inn worked out perfectly for our first time in Charleston. The location in the historic district was perfect, within walking distance of excellent restaurants and shopping. The breakfast was more than ample and delicious. We enjoyed the wine reception in the late afternoon as well. Our room was spacious and very comfortable. I plan to recommend this inn to others who plan a visit to Charleston.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在はまさに完璧で、婚約週末を本当に忘れられないものにしてくれました。到着した瞬間から、出会ったすべてのスタッフから、心からの温かさと親切さで迎えられました。私たちが感銘を受けたのは、プロフェッショナルな対応だけでなく、スタッフの方々の真摯な対応でした。大切なゲストとして扱われるだけでなく、まるで家族のように扱われたように感じました。これは旅行中にはあまり味わえないものです。 ホテル自体は美しく、快適で、落ち着いた雰囲気で、まさに特別な週末に私たちが求めていたものでした。細部に至るまで行き届いた配慮が感じられ、スタッフがゲストがリラックスして、大切にされていると感じられる空間作りに誇りを持っていることが伝わってきました。エレガントでありながら居心地の良い雰囲気で、婚約のお祝いがより親密で思い出深いものになりました。 毎朝の朝食はまさに最高の思い出です。料理は新鮮で風味豊か、そしてボリュームたっぷりで、毎日楽しみにしていました。単なる食事ではなく、それ自体が一つの体験のように感じられ、その日の残りの時間を完璧なものにしてくれました。 しかし、最も印象的だったのは、すべての従業員が、私たちがここで過ごす時間が特別なものとなるよう、あらゆる面で尽力してくれたことです。私たちが経験した親切さと心遣いは、いつまでも私たちの心に残るでしょう。このホテルは単なる宿泊場所ではなく、私たちの婚約ストーリーの大切な一部となりました。そのことに、心から感謝しています。 人生の節目を祝う方、リラックスした休暇を過ごす方、あるいは単に立ち寄る方など、誰にでも心からこのホテルをおすすめします。私たちの期待をはるかに超える素晴らしい体験でした。またすぐに訪れるのが待ち遠しいです。 （原文） Our stay at this hotel was nothing short of perfect, and it truly made our engagement weekend unforgettable. From the moment we arrived, we were welcomed with such genuine warmth and kindness from every single staff member we encountered. It wasn’t just the professionalism that impressed us, but the sincerity in the way the employees treated us. They made us feel not only like valued guests but like family, which is something you rarely find when traveling. The hotel itself was beautiful, comfortable, and peaceful—exactly what we were hoping for during such a special weekend. Every detail felt thoughtful, and it was clear that the team here takes pride in creating a space where guests can relax and feel taken care of. The atmosphere was both elegant and cozy, which made celebrating our engagement feel even more intimate and memorable. The breakfast each morning was an absolute highlight. The food was fresh, flavorful, and plentiful, and we found ourselves looking forward to it each day. It wasn’t just a meal—it felt like an experience in itself, and it set the perfect tone for the rest of the day. What stood out the most, though, was how every employee went above and beyond to ensure that our time here was special. The kindness and thoughtfulness we experienced will stay with us for a very long time. This hotel wasn’t just a place to stay—it became a meaningful part of our engagement story, and for that, we are so grateful. We would wholeheartedly recommend this hotel to anyone, whether you’re celebrating a milestone, taking a relaxing getaway, or simply passing through. It exceeded every expectation we had, and we truly can’t wait to return.

（Google による翻訳）最高のロケーションと素晴らしいスタッフ！5つ星を付けなかった唯一の理由は、あくまで参考レビューです。一部の部屋には窓が全くありませんでした。私たちの部屋も窓がなかったので、部屋が狭く感じました。また、レストランやバーはありませんが、4階に10卓ほどのテーブルがある小さな部屋があり、そこで無料の朝食などを楽しめます。 （原文） Great location and fabulous people! My only reason for not giving it a 5 is more of a informational review. Some of the rooms don't have any windows, at all. Ours didn't and it really made the size of the room feel even smaller. Also there is no restaurant or bar here but a small 4th floor room with 10ish tables to enjoy their complementary breakfast etc.

（Google による翻訳）最高のロケーションでした！朝食は十分でしたが、豪華というほどではありませんでした。でも、他の場所に行く時間がないなら、一日のエネルギー補給には十分でした。時間の節約にもなりました。屋上のソラリウムからの眺めも素晴らしかったです。午後のワインと軽食は本当に美味しかったです。担当してくれた女性はとても親切でした！バレーパーキングのスタッフはきちんとしていて、ハウスキーピングチームも素晴らしく、他のスタッフも、オフィスの女性一人を除いて皆親切でした。ベッドは本当に快適でした。快適な滞在をありがとうございました。 （原文） What a great location! The morning breakfast was sufficient, but nothing grand, but it was good enough to fuel up for the day if you didn't want to take the time to go someplace else. Saved a lot of time. And, the views were nice from the rooftop solarium. We really enjoyed the afternoon wine/snacks. The lady who managed that was delightful! The valet guys were on top of things, the housekeeping team were good, the other team members were all nice except for one gal in the office. The beds are really comfortable. Thank you for making our stay enjoyable.

（Google による翻訳）ザ・ルートレルで週末を過ごしましたが、なぜ10点満点中10点の評価を得ているのか、今となっては完全に理解できました。ホテルに入った瞬間から、フロントデスクのスタッフの方々が温かく迎えてくれ、まるで我が家のようにくつろげました。 ホテルでは毎日午後4時から無料のハッピーアワーを開催しており、ドリンクと軽食が楽しめます。そして午後5時には焼きたてのクッキーがサービスされます。これは本当に楽しくて美味しい心遣いです！さらに、スタイリッシュなビーチタオルバッグと日焼け止めまで用意されていました。私たちの滞在を快適でリラックスしたものにするために、本当にあらゆる配慮が行き届いているように感じました。 ホテルの雰囲気、サービス、そして細部にまで行き届いた心遣いが、これまでで最高の体験の一つとなりました。チャールストンを訪れる方にはぜひお勧めします。また訪れるのが待ちきれません！ （原文） We spent the weekend at The Loutrel and now fully understand why it’s rated 10 out of 10. From the moment we walked in, we were welcomed with genuine warmth by the front desk staff — they really made us feel at home. Every day at 4pm, the hotel hosts a complimentary happy hour with drinks and appetizers, followed by fresh-baked cookies at 5pm — such a fun and delicious touch! On top of that, they even provided a stylish beach towel bag complete with sunscreen. It felt like they truly thought of everything to make our stay comfortable and relaxing. The atmosphere, service, and thoughtful details throughout the hotel made it one of the best experiences we’ve ever had. Highly recommend to anyone visiting Charleston — we can’t wait to come back!

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。観光スポットはすべて徒歩圏内です。娘がボストンとチャールストンの歴史的な街を案内してくれました。彼女はニューヨークで働いています。私たちはイギリスに住んでいます。ホテルのスタッフ、雰囲気、朝食、客室は素晴らしく清潔でした。提供された軽食は私たちにとって初めての体験でした。ロケーションも完璧でした。とても幸せな思い出になりました。 （原文） Superb experience. All sites to visit within walking distance. Our daughter treated us in Boston and Charleston historic cities. She works in New York. We live in U.K. The hotel staff, ambience, breakfast and bedrooms were excellent and clean. The snacks offered was new to us. The location perfect. Left us with a very happy memory.

（Google による翻訳）（不幸な出来事がなければ5つ星です） このホテルは最高でした。デザインは素晴らしく、細部へのこだわりが本当によく表れています。無料のスナックは素晴らしく（そしてとてもクリエイティブ！）、すべてが徒歩圏内にあるのも良かったです。レンタル自転車も利用できて、周辺を散策するのにとても楽しかったです。屋上も素晴らしいのですが、夏は非常に暑いので日陰があるともっと良いですね。 残念ながら、滞在を台無しにしてしまう出来事がありました。チェックイン時に、ハッピーアワーで無料のドリンクとフードが楽しめると聞きました。バーの看板にエンパナーダと書いてあったので、無料ドリンクを注文しました（数分遅れていましたが、バーテンダーは親切に許可してくれました）。そして、無料メニューに「ミニエンパナーダ」があることに気づかず、エンパナーダも注文してしまいました。 屋上へ料理を持って行こうとしたとき、ポニーテールの男性（私たちにサービスをしてくれたバーテンダーではありません）が近づいてきて、ぶっきらぼうで気まずい感じの態度で部屋番号を尋ねてきました。後で分かったのですが、これは注文の取り違えによるものでした。どうやら、無料のハッピーアワーの料理を注文するつもりが、正規の料金のメニューを注文してしまったようです。とはいえ、1泊700ドル以上もするホテルで、16ドルのエンパナーダのことで追い詰められたのは、不必要で不快な思いをしました。バーテンダーでさえ驚いたようで、そんな対応はしないだろうと言っていました。 滞在中に私たちが目にした数少ない有色人種の宿泊客の一人として、この状況への対応に偏見が影響したのではないかと思わずにはいられませんでした。ホテル側は謝罪し、エンパナーダを50%割引してくれましたが、監視されているような気分になり、不快な思いをしました。他のすべてが素晴らしかったことを考えると、残念なことです。 他の有色人種のゲストがこの空間をどのように体験したかをぜひお聞かせください。ホテル側としても、このフィードバックをゲストとの交流を深める機会として活用していただければ幸いです。そのような状況ではありますが、当ホテルには愛すべき点がたくさんあり、デザイン、アメニティ、そして創造性はどれも一流です。 （原文） (Would be 5 stars without unfortunate incident) We loved this hotel: the design is stunning and the attention to detail really shows. The free snacks were incredible (and so creative!), and we loved that everything was within walking distance. We even used the loaner bikes, which was such a fun way to explore the area. The rooftop is another highlight, though it could definitely use some shade since it gets really hot in the summer. Unfortunately, one experience did put a damper on our stay. When we checked in, we were told there was a happy hour with a complimentary drink and food. The sign by the bar mentioned empanadas, so we ordered the free drink (the bartender kindly let us do so, even though we were a few minutes late) and also ordered empanadas, not realizing there were separate “mini empanadas” that were the free item. As we went to take the food to the rooftop, a man with a ponytail (not the bartender who served us) approached us and asked for our room number in a way that felt abrupt and uncomfortable. We later realized this was because of the mix-up with the order, as we apparently ordered a full price menu item when we thought we were ordering the free happy hour food. Still, for a hotel that cost us over $700 a night, being essentially chased down over $16 empanadas felt unnecessary and off-putting. Even the bartender seemed surprised and said he wouldn’t have handled it that way. As one of the only guests of color we noticed during our stay, we couldn’t help but wonder if bias played a role in how the situation was handled. While the hotel did apologize and took 50% off the empanadas, the experience left us feeling watched and uncomfortable, which was disappointing given how special everything else was. We’d love to hear how other guests of color have experienced this space, and we hope the hotel uses this feedback as an opportunity to reflect on guest interactions. Despite that moment, there’s a lot to love here and the design, amenities, and creativity are top-notch.

（Google による翻訳）これまで訪れたすべてのホテルが、ザ・ルートレルのような素晴らしいサービスと雰囲気を提供してくれることを願っています。細部に至るまで、行き届いた配慮が行き届いており、素晴らしいサービスでした。滞在を心から楽しみました。贅沢でありながら、決して傲慢さを感じさせません。温かさと心遣いが、私たちの旅をさらに素晴らしいものにしてくれました。さらに、静かな部屋、贅沢なベッド、そして美味しい朝食と軽食も嬉しい特典でした。特別な体験をさせてくれたザ・ルートレルに感謝します。 （原文） I wish every hotel I went to operated with the same level of service and excellence in atmosphere as The Loutrel . Every detail was so thoughtful and well executed. We had so much fun staying here. You get all the Luxury without any arrogance. The level of warmth and care that we experienced made our trip so much better. Plus the added bonus of quiet rooms, lush beds, and delicious breakfast and snacks. Thank you to The Loutrel for a special experience .

（Google による翻訳）チャールストンのザ・ルートレルに3泊しましたが、まるで我が家のようにくつろげました。温かく歓迎的な雰囲気で、スタッフは皆とてもフレンドリーでした。フロントデスクのエミリーさんには特に感謝しています。彼女は素晴らしく、私たちを心から大切に扱ってくれました。強くお勧めします！ （原文） We felt completely at home at The Loutrel in Charleston, where we stayed for 3 nights. The atmosphere is warm and welcoming, and the staff are incredibly friendly. A special thank-you to Emily at the front desk. She was amazing and made us feel truly cared for. Highly recommended!

（Google による翻訳）ザ・ルートレルでの滞在は最高でした。立地、サービス、アメニティはどれも完璧でした。こぢんまりとしたブティックホテルです。バレーパーキングでは電気自動車の充電までしていただき、本当に助かりました。客室にはたくさんのスナックと飲み物が用意されており、ラウンジも無料で利用できます。朝食も無料で提供されていたのも嬉しかったです。次回チャールストンを訪れる際には、ぜひこのホテルをおすすめします。 （原文） We had an outstanding experience at The Loutrel. The location, service, and amenities were perfect. It is a small, boutique hotel. The valet parking even charged our electric vehicle for us, which was so convenient. The room includes lots of snacks and beverages as does the complementary lounge. The complementary breakfast in the morning was a nice touch as well. Cannot recommend this hotel highly enough for your next visit to Charleston.

（Google による翻訳）部屋は最高です！ハウスキーピングスタッフの対応も素晴らしいです。 バーテンダーのジョンさんは最高でした！美味しいドリンクを作ってくれただけでなく、滞在中に3軒ものレストランを勧めてくれました。どのレストランも本当に的確でした。 朝食もとても美味しく、料金に含まれていました。朝食スタッフはとても親切で、手際も良かったです。 次回チャールストンに滞在する際は、ぜひLoutrelをおすすめします！ （原文） Rooms are great! Housekeeping staff does a great job. John, one of the bartenders, was awesome! In addition to making great drinks, he recommended 3 different restaurants during our stay. He batted a thousand on each recommendation. Morning breakfast was very good and was included. Breakfast staff was very pleasant and efficient. Definitely recommend the Loutrel for your next stay in Charleston!

（Google による翻訳）リサと彼女のチームは、リラックスして思い出に残る滞在を演出する卓越したサービスをご提供します。温かいおもてなしと最高のロケーションが融合し、まさに南部らしさを極めた滞在をお届けします。特に目を引くのは、スクリーン付きのポーチ。朝はコーヒーを、夜はワインを片手にチャールストン港とサムター要塞の息を呑むような景色を眺めながら過ごすのに最適です。ここはまさに最高の場所です。忘れられないローカントリー体験となるでしょう！ （原文） Lisa and her team provide exceptional service that truly sets the tone for a relaxing and memorable stay. Combine their warm hospitality with a premier location, and you have Southern perfection at its finest. The screened-in porch is a standout feature—ideal for sipping coffee in the morning or enjoying a glass of wine in the evening, all while taking in breathtaking views of Charleston Harbor and Fort Sumter. This place is simply the best—an unforgettable Lowcountry experience!

（Google による翻訳）この場所が大好きです！コテージは魅力的で、ゆったりとした雰囲気です。スタッフはとてもフレンドリーで、とても親切です。敷地は美しく、壮大な海の景色が楽しめます。ロケーションも最高です。複合施設内にはレストランやマリーナの遊歩道を備えた他のリゾートもあります。何よりチャールストン行きの水上タクシーが最高です！また来るのが待ちきれません！ （原文） I love this place! The cottages are charming with a laid back vibe. Staff is very friendly and exceptionally helpful. Grounds are lovely with specatcular ocean views. Location is excellent. There are other resorts in the complex with restaurants along with a marina boardwalk. Best of all is the water taxi into Charleston! Can't wait to come back!

（Google による翻訳）⭐️⭐️ チャールストン・ハーバー・コテージズにはこれまで2回宿泊しており、本当に素晴らしい体験でした。だからこそ、今回の滞在は大変残念なものでした。チェックインのわずか2時間前に、愛するコテージ10号室が利用できないと告げられました。代わりに、「アップグレードされた」コテージに移動すると告げられ、スタッフのお気に入りだと説明されました。残念ながら、私たちが期待していたアップグレードではありませんでした。 このコテージはコンデナスト賞の候補になっているにもかかわらず、なぜなのか全く理解できません。内壁やドアはひどく傷んでおり、メンテナンス担当者は修理が必要な箇所が山ほどあるとさえ言っていました。宿泊客がこのような状態に耐えなければならないというのは、理解に苦しみます。ホスピタリティも欠けていました。スタッフは午後4時から6時の間に退勤し、午後6時半にプールに行った時には清潔なタオルがありませんでした。コテージのバスタオルを使うしかありませんでした。 滞在中はスタッフと常に連絡を取り合い、何度もオフィスを訪れ、マネージャーにもテキストメッセージを送りました。 眺めの良い、いつもリラックスできるポーチ、快適なベッド、3つのバスルームを備えたフルキッチンなど、素晴らしい点もありましたが、近隣住民の騒音や虫のせいで、せっかくの滞在も台無しになってしまいました。良い点としては、「アルフレッド」と名付けたワニが芝生で日光浴をしているのを見るのは楽しかったです。子供たちも喜んでいました。 ここは家族にとってお気に入りの場所だったので、このようなレビューを書くのは大変残念です。今回の滞在は私の誕生日のお祝いで、以前の滞在ではスタッフから何か特別なお祝いをしているか尋ねられたのですが、今回はそのような質問がなく、さらにがっかりしました。 全体的に見て、今回の滞在は期待していたような楽しい経験ではありませんでした。今後のゲストのために、経営陣がこれらの問題に対処してくれることを心から願っています。 （原文） ⭐️⭐️ We have stayed at Charleston Harbor Cottages twice before and absolutely loved our experiences, which is why this visit was so disappointing. Just two hours before check-in, we were informed that our beloved Cottage 10 was unavailable. Instead, we were told we would be moved to an "upgraded" cottage, which was described as a staff favorite. Unfortunately, this was not the upgrade we were hoping for. Given that this location is under consideration for a Condé Nast award, I truly have no idea why. The interior walls and doors are in serious disrepair—maintenance even mentioned they have a long list of repairs needed. It's baffling that guests are expected to endure such conditions. The hospitality was also lacking; staff members leave between 4-6 PM, and when we went to the pool at 6:30 PM, there were no clean towels available. We had to use our bath towels from the cottage. Throughout our stay, I was in constant communication with the staff, visiting the office multiple times and even texting the office manager. While there were some highlights—like the usually relaxing porch with a nice view, comfortable beds, and the full kitchen with three bathrooms—our enjoyment was marred by noise from nearby neighbors and the presence of bugs. On a positive note, we did enjoy seeing "Alfred," the alligator we named, sunning on the lawn, which was a fun sight for the kids. It's disheartening to write this review as this has been a favorite place for my family. We were celebrating my birthday during this visit, and in previous stays, the staff would always check in to ask if we were celebrating something special. This time, there was no such inquiry, which only added to our disappointment. Overall, this stay was not the joyful experience we had anticipated, and I sincerely hope the management addresses these issues for future guests.

（Google による翻訳）妻と私は先日、チャールストンハーバーのコテージで結婚記念日を祝いました。滞在中、リサ、ベティ、マギーの3人はとても親切におもてなししてくれました。到着前には、リサとベティが旅行中のアクティビティやイベントについて親身になってサポートしてくれました。妻は障害を持っているのですが、ジャクソンは妻の部屋への行き来を手伝ってくれてとても助かりました。コテージからは素晴らしい景色が眺められ、本当に楽しい滞在でした。 （原文） My wife and I recently celebrated our anniversary at the Cottages on Charleston Harbor. Lisa, Betty and Maggie were very hospitable during our stay. Prior to our arrival, Lisa and Betty were helpful with their assistance regarding activities and events during our trip. My wife is handicap, and Jackson was very supportive in assisting my wife to and from the room. The cottages have an amazing view and we truly enjoyed our stay.

（Google による翻訳）チャールストンで最高の景色です！ポーチからの眺めもプールも最高で、まさに魔法のようでした！スタッフの皆さんはとても親切で、軽食とプールハウスも最高でした。 （原文） The view is the best in Charleston! Great porch view, pool and just magical! THE STAFF very welcoming and the snacks and pool house were perfect

（Google による翻訳）チャールストンのウェディングフォトグラファーとして、この会場は素晴らしいです。水辺の素晴らしい景色、夕日、素晴らしいスタッフ、そしてチャールストンの歴史地区にもとても近いです。結婚式やイベントに強くお勧めします。 （原文） Being a Charleston wedding photographer, this venue is fantastic. Great views of the water, sunsets, wonderful staff and so close to the historical district of Charleston. Highly recommended for weddings and events.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした。ロケーションも素晴らしく、コテージは居心地が良く、静かで、とても快適でした。そしてスタッフも！本当に素晴らしかったです。また来るのが待ちきれません。 （原文） Wonderful experience. The location is beautiful, the cottage was cozy, quiet and very comfortable. And the staff! They were absolutely amazing. Can’t wait to come back.

（Google による翻訳）事前にチケットを購入することを強くお勧めします。入場がスムーズで、事前にどのようなガイドツアーに参加したいか計画を立てることができました。ミドルトンの敷地は素晴らしかったです！ミドルトン家、長年このプランテーションで働いてきた人々、そしてプランテーションが歴史を形作った歴史的意義について学びました。ガイドが、黒人奴隷がなぜ逃亡しなかったのか、そして彼らがどのような悲惨な結末を迎えたのかについて、もっと詳しく説明してくれたら良かったと思います。奴隷制が人々に与えた精神的な傷跡や、人々に植え付けられた恐怖について、非常に深い議論がありました。 （原文） I highly recommend purchasing tickets in advance. It made the entrance easy and was able to plan ahead to think about what guided tours we wanted to do in advance. The grounds at Middleton are gorgeous! We learned about the Middleton family, some of the people who worked on the plantation through the years and the historical significance of plantation in shaping history. I wished the docent were more explicit about why the black slaves did not runaway or when they did the harsh repercussions. There was vert discussion about the psychological scarring of slavery and the fear instilled upon all.

（Google による翻訳）この米畑に入ると、まるでタイムスリップしたような気分になります。庭園は歴史と古さを感じられるよう手入れが行き届いています。スタッフの知識と、私たちが参加したいくつかのツアーはどれも素晴らしかったです。2つの小さなツアーに参加し、敷地内を楽しみながら約4時間を過ごしました。 （原文） It’s like taking a step back in time when entering this rice plantation. The gardens are kept in a way that you can feel the history and age. The knowledge from the staff and the few tours we did was impressive. We spent about 4hrs doing two small tours and enjoying the grounds.

（Google による翻訳）このプランテーションを訪れる機会を得て本当に良かったです。このプランテーションの歴史は、アメリカの植民地時代の始まりの核心です。入場料にはいくつかのツアーが含まれており、特にガーデンツアーと奴隷制度の終焉を巡るツアーは素晴らしかったです。敷地内を散策したり、ランチを食べたり、奥深い歴史を学んだりと、ここで一日を過ごしても飽きません。 （原文） I’m really glad I had the opportunity to visit this plantation. Its story is at the heart of America’s colonial beginnings. Several tours are included with the price of admission and I appreciated their Garden Tour as well as their Beyond Slavery Tour. Whether your walking the grounds, coming for lunch, or learning it’s deep history, one could easily spend the day here.

（Google による翻訳）昨日、娘たちと訪れました。リンダと一緒に、奴隷の体験について学ぶ「ビヨンド・ザ・フィールズ」ツアーに参加しました。皆、とても有益で、感動的な体験でした。 敷地はよく整備され、手入れも行き届いており、ガイドの方々も知識が豊富でした。ミドルトン・オークは素晴らしいです。8月中旬だったため、暑くて湿度が高く、さらに雷雨が近づいてきたため、訪問は途中で切り上げてしまいました。 この訪問が今回の旅のハイライトだったと、私たちは一致して意見が一致しました。 （原文） My daughters and I visited yesterday. We took the Beyond the Fields tour, about the Enslaved People's experience, with Linda. We all found it to be very informative and even emotional. The property is well preserved and tended and the docents are quite knowledgeable. The Middleton Oak is magnificent. Being mid-August, the weather was hot and humid which, combined with an approaching thunderstorm, cut our visit short. We agreed that our visit was a highlight of the trip.

（Google による翻訳）ここは本当に美しく、ガイドも素晴らしいです！ウォーキングシューズを履いて、ワニを見る準備をしてください。入場料は安くないので、家への入場料も含まれていると嬉しいです。入口にあるスナックバーでサンドイッチやラップサンドを買ってください。 （原文） This place is absolutely beautiful and the guides are great! Put on your walking shoes and prepare to see alligators. I would like to see access to the house included in admission price as it is not cheap. Also please have sandwiches/wraps in snack bar that is at entrance.

（Google による翻訳）日曜日の結婚式に出席するため、ミシガンからこの街へ来ました。風がとても強く、気温がぐっと下がりました。結婚式は大きな木々に囲まれた屋外で行われました。景色はとても良かったのですが、駐車場から会場までハイヒールで歩くとかなり歩きました。披露宴が行われたパーラーは、たくさんのゲストで少し混雑していました。披露宴が始まる前に軽食やカクテルを置くためのカクテルテーブルがありませんでした。料理は素晴らしく、バーテンダーの対応もとても丁寧でした。結婚式にはロマンチックな場所でしたが、ホテルへの送迎が非常に大変でした。ゲストは会場までシャトルバスを利用せざるを得ませんでした。ホテルへの帰りのシャトルバスの時間を考慮して、披露宴は午後10時半に終了しました。家族や友人のおかげで、素晴らしいイベントになりました。 （原文） We were in town from Michigan to attend a Sunday wedding. The wind was very strong and the temperature really dropped. The wedding was held outside by the large trees. It was very scenic but quite a walk from the parking lot to spot wearing high heels. The parlor where the reception was held was a bit overwhelmed by the number of guests. There were no cocktail tables to place snacks and cocktails prior to the reception starting. The food was great and the bartenders were very attentive. It was a romantic spot for a wedding but from a logistics perspective, very challenging to get transportation to and from our hotel. Guests had to take the shuttle to and from the venue. The reception ended by 10:30 PM to account for the return shuttles to the hotel. Family and friends made it a wonderful event.

（Google による翻訳）ほんの数時間どころか、何日でも過ごしたかったほどです。広大な敷地からは、目もくらむような景色が広がります。奴隷からプランテーション所有者まで、何世代にもわたってここに暮らした家族の物語を巡るツアーや物語もあります。まるでタイムスリップしたかのような体験です。 （原文） I could have spent days here instead of just a few hours. The vast grounds offer dazzling landscapes. There are tours and stories about the generations of families who lived here, both the enslaved and the plantation owners. It is a trip back in time.

車が停めれるのでいいけど、これといって何かがあるわけではない。

（Google による翻訳）この場所は宝石でした...ここでできることはあまりありませんが、南軍の歴史を高く評価しているなら、ここで楽しく過ごせますし、記念碑も楽しめます。もしあなたが泣き言ばかり言うリベラルな人なら、ここには近づかないことをお勧めします...南軍の記念碑はあなたの女々しい感情を傷つけるかもしれません...真面目な話、ここには豊かな歴史がたくさんあり、この街が今でも南軍に対して愛情深い態度を持っていることは驚くべきことです...美しい!!!! （原文） This place was a gem.... Not very much to do here, but if you appreciate Confederate history, you'll have fun here and enjoy the monuments, and if you're a whiny liberal snowflake, I recommend you stay away from here... The Confederate monuments might hurt your sissy feelings.... On a serious note, there is a lot of rich history here and it is amazing to know this city still has an endearment attitude towards the confederacy.... Beautiful!!!!

（Google による翻訳）美しく手入れされた庭園エリアには、写真映えする素敵な建造物や敷地が点在しています。ちなみに、これらの建造物の中にはホームレスの方が住んでいるかもしれません。そのためメインの建造物には入ることができませんでしたが、他の建造物はすべて写真に収めました。 この地域の歴史はとても興味深く、ぜひ訪れる価値があります。アシュリー川のすぐそばに位置しており、上から川を眺めるのに最適な場所です。 （原文） Beautifully kept garden area with cool, photo worthy structures and sites. Just FYI, there may be homeless in some of these structures. We couldn't go into the main one due to that so we took pics of everything else We loved the history of the area and it's definitely worth checked out. It's right next to the Ashley River which you have a very nice location to view it from up top.

（Google による翻訳）木曜日に弟がここで結婚式を挙げました。本当に素晴らしかったです！どんな結婚式にもホワイトポイントガーデンを絶対にお勧めします。 （原文） My brother got married here on Thursday. It was absolutely beautiful!!! I definitely recommend White Point Gardens for any ceremony.

（Google による翻訳）南軍兵士の栄誉は今も称えられています。近隣地域は工事中のため、公園のいくつかのエリアはフェンスで囲まれています。 （原文） Confederate soldiers still honored. Nearby area under construction so park is fenced in several areas

（Google による翻訳）本当に美しい。夏の日差しから逃れるのにぴったり。何時間でも居られそうだった （原文） Absolutely beautiful. Perfect to escape the sun in summer. Could've stayed for hours

（Google による翻訳）信じられないほど美しい公園です。この辺りには歴史がいっぱいです。 （原文） Incredibly beautiful park. So much history all around this area.

（Google による翻訳）まさに完璧なダイニング体験の典型です。素晴らしい料理が、プロフェッショナルな盛り付けで、居心地の良い空間で提供されました。 木々を抜けてすぐに入り口に到着した瞬間から感動しました。パートナーと私はそれぞれ違う試食メニューを注文し、色々な料​​理を少しずつ試してみましたが、本当に良かったです。一晩中、まずい料理は一つもありませんでした。そして驚いたことに、私のお気に入りはアミューズ・ブーシュでした。一杯でも食べられそうでした。 ウェイターの方も素晴らしく、知識豊富でおしゃべり好きでした。シンプルな内装ながらも、上品な雰囲気が漂っていました。 （原文） The epitome of a perfect dining experience. Amazing food, presented professionally, served in a comfortable format. Was impressed from the walk up right away through the trees to the door. My partner and I each ordered the different testing menus so we'd be able to sample a bit of everything, and do glad we did. Not a single bad dish the entire night. And surprisingly my favorite was the amuse bouche. I could've eaten a bowl of it. Our server was great. Both informative and chatty. And the simple decor still had a feeling of elegance.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした！ デザートにスフレが食べたかったので、スターターを注文しました。 シェフとスタッフは、私のアレルギーを考慮して、料理の一つを変更してくれました。 バーのデニスは最高です！ ぜひわざわざ来てください。 サービスと料理は最高です！ ワインリストもかなり充実しています。 （原文） Amazing experience! I ordered staters because I wanted the soufflé for dessert. The chef/staff made an alteration to one of the dishes because of my allergies. Dennis at the bar is fantastic!! Go out of your way to come here. Service and food are amazing! Also, the wine list is quite extensive.

（Google による翻訳）チャールストンで極上のダイニング体験を。特別な体験に時間があれば、ぜひこのレストランでのディナーを。妻の誕生日のお祝いでした。テイスティングメニューを両方堪能しました。もし機会があれば、ぜひこの体験を楽しんでください。このシェフとスタッフには、ミシュランの星はふさわしくないと思いました。 （原文） An exquisite dining experience in Charleston. If you have time for a special experience, don’t miss dinner here. It was a birthday celebration for my lady. We indulged in the both the offered tasting menus. If you can, enjoy the experience. I did not see the Michelin star that this chef and his staff deserve.

（Google による翻訳）邸宅/ホテルの宿泊客として朝食のみをいただきました。 でも、なんて素晴らしいのでしょう…この場所はミシュランの星を一つか二つ獲得すべきです。 素晴らしい…本当に素晴らしいです。 ここで朝食を食べるためだけに、また邸宅に泊まりたいです。 （原文） I only had the breakfast as a guest of the mansion/hotel. But oh my goodness... this place should have a Michelin star or two. Phenomenal... absolutely Phenomenal. I will stay at the mansion again just to eat breakfast here.

（Google による翻訳）わかりました。これまで数多くのレストランで食事をしてきましたが、Circa 1886は断然最高です。料理は美味しく、見た目も美しく、各コースにはシェフの息子が料理の説明をしてくれました。ブライアンというウェイターも知識豊富で感じが良く、ぜひおすすめします。歴史あるこのレストランは、エレガントな雰囲気で、ぜひ一度訪れてみてください。きっとご満足いただけると思います。追伸：ワインリストも素晴らしいです。 （原文） Ok. In the many restaurants I have had the pleasure of dining in, I would say Circa 1886 is by far the best. Not only was the food delicious and tasty, it was presented so well and each course came out with the chef's son describing what the items were. We also had a very knowledgeable and pleasant waiter in Brian, who we would highly recommend if you go there. Don't miss this history rich restaurant with its elegant setting. I don't think you will be disappointed. PS: Also an amazing wine list.

（Google による翻訳）人生で一番美味しい食事の一つです（もう一つはテネシー州セビアビルにあるアパラチアンのシェフズテーブル）。 料理、サービス、雰囲気、すべてが完璧でした。チャールストンで最高級のファインダイニング体験をお探しなら、もう探す必要はありません。アミューズブーシュにも感動しました。 テイスティングメニューをそれぞれ1つずつ注文して、シェアして全部を味わうのもおすすめです。どれも期待を裏切りませんでした。 またすぐに来られるのが待ち遠しいです！ （原文） One of the top two best meals of my life (the other being the Chef’s Table at The Appalachian in Sevierville, TN). Everything was perfect, from food, to service, to atmosphere. If you’re looking for a top tier fine dining Charleston experience, look no further. Even the amuse bouche had us wow-ed. Do yourself a favor and get one of each of the tasting menus and share to experience it all. Nothing fell short. Can’t wait to come back in the future!!

（Google による翻訳）シェフ・マークはまさに模範的な才能の持ち主です！雰囲気、サーバー、そして細部へのこだわりまで、まさに魔法のような体験でした。ミクソロジストのデニス・フーザも忘れてはなりません！本当に才能あふれる皆さんです！最高の料理体験でした。満腹感と栄養満点の満足感で、純粋で美しい食材の風味と組み合わせのインパクトに驚きました。シェフ・マークの腕はまさに至高です！本当にありがとうございました！コロラド州西部に住んでいますが、チャールストンに戻ってサーカ1886でまた食事をしようかと考えています。本当に素晴らしいです！ （原文） Chef Marc is an exemplary talent! Absolutely magical experience from the environment, servers and attention to detail let’s not forget mixologist Dennis Whoza! Super talented group! This was my ultimate culinary experience I felt completely satiated, nourished and so surprised with the impact of flavors and combinations of pure beautiful ingredients Chef Marc’s execution is sublime! Thank you thank you! We live in Western Colorado but are contemplating returning to Charleston for another meal at Circa 1886 it’s that wonderful!

（Google による翻訳）立地に問題がありました。4部屋宿泊しました。ロビーは問題ありませんでした。フロアの廊下は少し手入れが必要で、カーペットは汚れていて交換が必要そうでした。部屋は清潔でした。タオルはタオルを返却しないともらえません。最初から一人一人にタオルが1枚ずつあれば問題なかったのですが。4人で2枚のタオルを共有することになると思います。部屋の1つから漂白剤の強い臭いがしました。これが最初の兆候だったはずです。夜中にバスルームの天井から水漏れが始まりました。スタッフに伝えると、床に敷くタオルを渡され、スタッフを上階に送ると言われました。担当者は、問題箇所を見る前に、原因は自分は分かっていると主張しました（非常に怪しい）。そこでカビの問題が発覚しました。この時点でチェックアウトし、マネージャーは問題の部屋のために1泊休むことを提案しましたが、返金されるべき金額を請求されたため、再度電話する必要がありました。4部屋のデポジットの返金をまだ待っています（1週間以上経ちました）。この出来事から、私たち全員が教訓を得ました。ホテルにチェックインする際は天井をよく見てください。カビだらけのホテルで誕生日を過ごしたい人なんていません。問題は以前から分かっていたはずです。だからこそ、宿泊客は問題に気づく前に、何が問題なのか、そしてなぜ部屋に漂白剤の臭いがするのかを正確に理解していたのです。この部屋は絶対に貸すべきではありませんでした。 この場所は絶対にお勧めしません。 （原文） We had issues with the location. I had 4 rooms. The lobby was fine. The hallways on the floors could use some work, the carpet looked dirty and in need of replacing. The rooms were clean. You can only get towels when you return towels. That would have been okay if each person had a towel to start with. I guess four people would share two towels. One of the rooms had a strong smell of bleach, that should have been the 1st clue. During the night the bathroom ceiling started leaking. Told the staff and they gave towels to put down on the floor and said they would send someone up. The person came claiming he knew exactly what it was before he even looked at the problem (very suspicious). That’s when we discovered the mold problem. At this point we checked out the manager offered to take off one night for the bad room which I had to call again about because they charged me the amount I should have gotten as a refund. Still waiting for my deposits from the 4 rooms to be returned ( it’s been over a week). This has taught us all a lesson, look at the ceiling when checking into a hotel. No one wants to spend their birthday in a mold infested hotel. They knew of the problem before, that’s the only way the person knew exactly what it was before seeing the problem and why the room smells like bleach. This room should have never been rented out. I would NOT recommend this location.

（Google による翻訳）できれば星ゼロを付けたいです。部屋とサービスの不足についての私のコメントをお読みください。 部屋の床はひどい状態でした。何かしらの汚物が床一面に散乱していました。床にはカニの死骸と錆びたボルトのようなものが散乱していました。そして、乾式壁の破片らしきものが床に散乱していました。床は長い間掃き掃除も清掃もされていないのは明らかでした。フロント係がほうきを貸してくれなかったため、バスルームのタオルを使って掃除するしかありませんでした。 フロント係は、部屋の床に散らばった汚い物を掃くためのほうきを貸してくれませんでした。ハウスキーピングから道具を借りることは許可されていないとのことでした。翌朝対応してくれるとのことでした。私は犬を連れているので、犬が床に近づいたり、床にあるものを食べたりしないように、その晩に床を掃除してほしいと伝えました。それでも彼はほうきを貸してくれませんでした。バスルームのタオルを使って掃除しました。汚れたタオルとカニの殻をオフィスまで持って行きました。すると店員は、汚れたタオルを近くのランドリーボックスに入れてくださいと厚かましくも言いました。本当ですか？床が汚れていたことすら謝罪しませんでした。その汚いタオルをロビーのカウンターに置きっぱなしにして、店員に処理を任せました。 部屋の空気はとても湿っぽく、エアコンも効きませんでした。一晩中、すべてが湿っぽく感じられました。 気持ちの良い経験ではありませんでした。二度とラキンタには泊まりません。 （原文） I would give zero stars if I could. Please read my comments about the room and the lack of service. The floor in the room was disgusting. It had filth of some kind all over. There was a dead crab carcess and some kind of rusty bolt on the floor. And there were chunks of what appeared to be drywall pieces scattered on the floor. It was clear that the floor had not been swept or cleaned in quite some time. I had to use a towel from the bathroom to clean it up because the desk clerk refused us a broom. The desk clerk refused to let us borrow a broom to sweep up the gross stuff on the floor in our room. He said he wasn't allowed to borrow equipment from housekeeping. He said they would take care of it in the morning. I stated I had my dog with me and needed the floor cleaned that night so my dog would not get into it or perhaps eat something from the floor. He still refused us a broom. I used a towel from our bathroom to clean it up. I then took the dirty towel, including the crab carcess right up to the office. The clerk had the audacity to tell me to go put the dirty towel in their nearby laundry bin. REALLY???? He didn't apologize for the filthy floor either. I left the disgusting towel laying on the lobby counter for him to deal with. The air in our room was very damp and the air conditioner did not help dry out the air. Everything felt damp all night. It was not a pleasant experience and I will never stay at a LaQuinta again.

（Google による翻訳）立地は最高でした。部屋は悪臭を放っていました。壁が薄いので騒音がかなり聞こえます。フロントの対応はあまり良くありませんでした。また、アプリの料金は実際の料金を反映しておらず、アプリではオンライン予約ができないため料金が 20 ドル高くなりました。でも立地は良かったのでチェックインしましたが、フロントの対応はあまり良くありませんでした。部屋に着くとエアコンがフル稼働で少しうるさかったので、バッグと服を整えた後に消したら、動物の尿のような臭いが部屋に充満しました。部屋を変えようかと思いましたが、フロント係のサービスが良くなく、関わりたくありませんでした。そうすべきでした。隣の部屋から大きな声と赤ちゃんの泣き声が聞こえ始めたのです。午後 11 時までに静かになったので、ようやく眠りに落ちました。午前 3 時半に、廊下でカップルが大声で怒って喧嘩していて、目が覚めました。静かにしてもらうためにドアを開けてもいいか迷っていました。ドアを開けると喧嘩は止みました。ようやくまた眠りに落ちました。朝6時半に赤ちゃんが泣き始めて目が覚めました。赤ちゃんの泣き声ですが、ホテルの壁は防音対策がしっかりしているので、普段は聞こえません。 （原文） The location was great. Room stank. Walls thin so hear lots of noise. Front desk not very friendly. Also the prices on the app did not reflect actual cost and app would not let me book online so cost was $20 more. But location was good so I went ahead and checked in though front desk wasn't very friendly. Air conditioner was going full blast and a bit noisy when I got to room so after I'd gotten my bag and clothes situated I turned it off and room smell -kind of like animal urine- became prevalent. I thought about changing room but desk clerk hadn't provided great service and I didn't want to deal with him. Should have, next door room started to hear loud voices and baby crying. Got quite by 11pm so finally fell asleep. At 3:30 am a couple was loudly and angrily fighting in the hallway enough to wake me. I was debating if it was safe to open door to ask for quiet. I did and they stopped. Finally fell asleep again. Baby started crying at 6:30 am and woke me. Baby's cry, but hotel walls usually soundproof enough that you can't hear them.

（Google による翻訳）滞在は満足いくものではありませんでした。部屋はまあまあで、ベッドは虫刺され以外は快適でした。お湯はお湯でした。ホテルはチャールストンの歴史的なダウンタウンから5～10分ほどの場所にありました。全体的には素晴らしい立地でした。 短所： エアコンは効きましたが、部屋はやはり息苦しかったです。ミニ冷蔵庫も鍵付きのボックスもありませんでした。駐車料金が宿泊料金に含まれていないラキンタに宿泊したことは一度もありません。駐車料金は1日15～20ドルでした。3階の製氷機は壊れていました。朝食のジュースマシンも壊れていました。朝食はまあまあでしたが、初日に食事の中に髪の毛が入っていました。 ホテルのマネージャーは、虫除けスプレーを噴射する人を派遣するべきです。日曜日に起きたら、クモに刺されたと思い、複数の刺し傷がありました。月曜日の午後には腫れがひどくなり、救急外来を受診しました。3泊400ドル以上も払って、結局虫刺されになってしまったのは、本当に残念でした。 スタッフはもう少し歓迎的でフレンドリーでいてくれると嬉しいです。テレビが故障していたので、メンテナンススタッフに点検を依頼したのですが、彼の時間を邪魔したような印象を与えてしまいました。 全体的に、ラ・キンタ・チャールストン・リバービューの立地には満足できませんでした。おそらく宿泊はお勧めしません。 （原文） Our stay was less than adequate. The room was ok and the bed was comfortable besides being bite up. The water was hot. The location of the hotel was about 5-10 minutes from the historical downtown part of Charleston. So overall was a great location. Cons: The AC worked but the room still felt stuffy. There was no mini fridge or lock box. Never stayed at a La Quinta where parking was not included in the stay. It was $15-20 to park a day. The ice machine on the 3rd floor was broken. The juice machine at breakfast was broken. The breakfast was ok but on our first day I found a piece of hair in the food. The hotel manager needs to have someone come out to spray for insects. On Sunday I woke up to multiple bites as I assumed they were from spiders. By Monday afternoon I had to go to the ER due to swelling had got worse. Overall was not impressed that I had spent $400+ to stay for 3 nights and I ended up getting all bite up. The staff could be a bit more welcoming and friendly. We had asked for maintenance to come check the TV as it was not working properly and we got the vibe that we had interrupted his time. Overall was not impressed with La Quinta Charleston Riverview location. Probably would not recommend to stay.

（Google による翻訳）ここには泊まらないでください。ペットを連れていると、カードに75ドルの仮請求がされます。しかも、その75ドルは返金されません。ペット料金の25ドルと駐車料金の15ドルが差し引かれ、75ドルの仮請求額が差し引かれます。すでに部屋代は払っているのに、全く理由もなく料金を払いすぎました。立地は素晴らしいですが、以前泊まったホテルの部屋はもっと広くて、もっと安くて快適でした。うちの猫は部屋がとても気に入っていましたが、狭い寝室に121ドルも払う価値はありません。 （原文） Please don't stay here. If you have an animal they charge you seventy five dollars for a hold on your card. Then, they don't give you the seventy five dollars back. They minus your pet fee, which is twenty five dollars and your parking fee, which is 15 dollars out of the hold for your seventy five dollars. I already paid for the room, but paid too many fees for no reason at all. The location is great, but I've stayed in a bigger hotel room that is much nicer for a cheaper price. Although my cat really liked the room it is not worth a hundred and twenty one dollars total for a small bedroom.

（Google による翻訳）今回の滞在には、特に良い点はありませんでした。他のレビューでいくつか問題点が指摘されていましたが、私は無視して、お手頃価格を選びました。滞在の途中で、もっと良いものを求めて出発しました。部屋の備品の多くは腐食しており、表面は手入れが行き届いておらず、バスルームの床は念入りに掃除する必要がありました。バスタブの側面には、使いかけの石鹸がくっついていました。部屋のドアは歪んでいて、開閉にかなりの力が必要でした。キーカードは初日の夜に使えなくなりました。さらに…駐車料金として75ドルも請求されました。他のホテルに泊まるべきです。 （原文） There was not a lot of redeeming qualities about this stay. I ignored the other reviews stating some of the issues, opting for the budget friendly pricing. We left halfway through the stay seeking something more palatable. Much of the hardware in the room was corroded, surfaces were poorly kept, and the bathroom floor needed a really good sweeping. We found a half used bar of soap stuck to the side of the tub. The door to the room was warped and needed a considerable force to open and close. Not to mention the keycard stopped working on the first night. Plus... they charged us $75 for parking. Take your business anywhere else.

（Google による翻訳）清潔さ、部屋、トイレ、ロケーション、そしてまともな朝食など、この宿は値段に見合う価値があります。ただ、夜勤の係員がとても失礼でした！最初にチェックインした時、最初にチェックしてくれた女性はとても感じの良い方でした（名前は聞きませんでしたが、黒髪のショートヘアに明るい赤毛が混ざった女性でした）。チェックイン直後に夜勤の係員が入ってきて、そこから状況が一変しました。私は彼女が単にひどい夜を過ごしていただけだと思っていましたが、翌朝チェックアウトした時も彼女は同じでした。彼女は配達ドライバーにはとても親切でしたが、私が戻ってくると、まるで私が悪魔になったかのように、精一杯親切にしてあげました。しっかりしてください！「人の強さは、自分の最も弱い部分で決まる」…私が何をしようとしているのか、お分かりですか？ （原文） Place is bang for your buck as far as the cleanliness, rooms, restrooms, location and decent breakfast goes. However, the night clerk, was VERY RUDE! Now, when I first checked in, the lady that checked me originally was very nice (didn’t get her name, but she had short black with bright blended red hair). Just after check in the night clerk came in and that is where things changed. I only took it as she was just having a bad night, but she was still the same the next morning at check out. She was very nice to the delivery driver, then when I came up it was like I was the devil; I was as nice as could be. Get a grip lady! “You’re only as strong as your weakest link”….are you smelling what I’m stepping in!!

（Google による翻訳）結婚式を終えて午前1時頃にホテルに戻ったのですが、クッションが必要だったのにエアコンの風がうまく吹いていなかったことに気づきました。タメイカさんとリチャードさんは期待以上の対応をしてくれました。数分で全てに対応してくれて、とても親切でプロフェッショナルな対応でした。長い一日を過ごした後、彼らの素晴らしいサービスは本当に大きな違いでした。こういう経験があるからこそ、私たちはいつもマリオットを選ぶのです！ （原文） We got back to the hotel around 1 a.m. after a wedding and realized we needed foam pillows and our AC wasn’t blowing properly. Tameika and Richard went above and beyond — they handled everything within minutes and did it with such kindness and professionalism. After a long day, their amazing service truly made a difference. Experiences like this are exactly why we always choose Marriott!

（Google による翻訳）このレビューは1003での1泊滞在についてです。まず、このホテルのスタッフは素晴らしいです。フレンドリーで対応も迅速です。ロビー、テラス、パティオエリアは清潔で快適、そして魅力的です。 大規模な改装が予定されているようで、この施設には必要なことだと思います。部屋は快適でしたが、少しじめじめしていました。木工、窓、シャワーは明らかに古さを感じさせます。 立地は良いのですが、主要な歴史地区や最高のショッピングやレストランに行くには、Uberかタクシーを利用する必要があります。ホテルが改装されたら、また利用したいと思っています。 （原文） This review is for a one-night stay in 1003. First, the staff at this hotel is terrific. Friendly and responsive. Lobby, terrace and patio area are clean, comfortable, and attractive. Apparently scheduled for a comprehensive renovation, I can say the property needs it. The room was comfortable but a little dank. The carpenting, windows and shower definitely showing their age. The location is fine but really requires an Uber or taxi to the main historic district and the best shopping and restaurants. I look forward to returning when the hotel is refreshed.

（Google による翻訳）このホテルで開催されたTrap & Canvasイベントに参加しました。本当に素晴らしい体験でした。ホテルの外観も素晴らしく、清潔感も感じました。チャールストンのダウンタウンという便利な場所に位置しています。 ちなみに、この夜は雨が降り、駐車場の多くがひどく冠水していました。空いている駐車スペースもありましたが、雨がひどく積もっていたので駐車できませんでした。プールに足を踏み入れるのは危険でした。 （原文） We attended the Trap & Canvas event at this hotel. Really nice experience, hotel looks really nice and seems clean. Conveniently located in Downtown Charleston. I will add it rained this night and alot of the parking lot was flooded really bad. There were open parking spots but we couldn't park because the rain build up so much it would've been stupid to step out into a pool

（Google による翻訳）2025年7月17日から21日まで、家族の再会のためサウスカロライナ州チャールストンを訪れました。チャールストン・マリオットの客室に宿泊しました。スタッフはプロフェッショナルで、礼儀正しく、知識豊富で、情報提供も丁寧で、忍耐強く、細やかな対応をしてくれました。食事も素晴らしかったです。プールも気に入りました。ジムは完璧で、清潔で設備も充実していました。何よりも、安全だと感じました。月曜日の午前1時30分に車に戻った際、敷地内を巡回していた警備員の方に感謝します。彼に会えて嬉しかったです。滞在は楽しかったので、また訪れるのを楽しみにしています。このホテルをぜひお勧めします。ノア、マット、カレン・マック、ヴァネッサに感謝します。 （原文） I visited Charleston, SC, July 17-21, 2025, for a family reunion. I stayed at the Charleston Marriott room. The staff was professional, courteous, knowledgeable, informative, patient and attentive. The dining was great. I love the pool. The gym was perfect, it was clean and was fully equipped. Most importantly I felt safe there. Thank you to the security who was conducting a sweep of the property Monday morning when I went to my car at 130am. I was glad to see him. I enjoyed my stay and look forward to visiting again. I would recommended this hotel. Thank you Noah, Matt, Karen Mc, and Vanessa.

（Google による翻訳）ロビー、バー、共用エリアは素晴らしいです。 フロントデスク、ハウスキーピング、メンテナンスサービスも非常に優れています。 シタデル、MUSC、チャールストン大学へのアクセスも便利で、バッテリー（砲台）からも10分以内です。 しかし、コンシェルジュルームは期待外れでした。壁紙が複数箇所剥がれていました。 さらに、コンシェルジュラウンジは、私がこれまで利用した他のマリオットのコンシェルジュラウンジと比べて、期待をはるかに下回っていました。品揃えは著しく少なく、備品も乏しく、ラウンジのサービスは質が低く、失礼でした。 （原文） The lobby, bar and common areas are excellent. The front desk, housekeeping and maintenance service is exceptional. The location is convenient to the citadel, MUSC, College of Charleston and within 10 minutes of the Battery. However, the concierge level room was sub-par. The wallpaper was peeling in multiple locations. In addition, the concierge lounge was far below the level of expectation in comparison to every other concierge lounge I’ve been to at any other Marriott. The selection was severely lacking, it was poorly stocked and the service in the lounge was poor and rude.

（Google による翻訳）チャールストン・マリオットでの滞在は最高でした。ダウンタウンからUberで10分以内という便利な立地です。フロントデスクのスタッフは皆とても親切で、ハウスキーパーも親切でした。お部屋は素敵なデザインで、冷蔵庫も完備！本当に楽しめました。 （原文） I enjoyed a great stay here at Charleston Marriott. Located within a 10 minute Uber drive from downtown, made for a convenient spot. The front desk staff were super friendly, including the housekeepers. The rooms are nicely designed and come with a fridge!! Really enjoyed

（Google による翻訳）ひどい部屋でした。部屋は間違いなく改装が必要です。ホテルの立地は最高ですが、20～30年前の製品のような状態なので注意が必要です。カーペットは反り返っています。バスルームのコーキングは、継ぎ合わせた方が良いようです。小便をしようとしてカーペットにつまずき、小便を終えてベッドに戻らざるを得ませんでした。 （原文） Horrible rooms. The rooms are definitely in need of refurbishing. The hotel is in a great location just be careful that it is in the condition of a 20-30 year old product. The carpets are buckling. The caulk in the bathrooms look like they need to be pieced backed together. I tripped on the carpet trying to take a piss and walking back to the bed after taking a piss.

（Google による翻訳）結婚式のためにマリオットに宿泊しましたが、全体的に素晴らしい体験でした。部屋も廊下も清潔で、交流スペースも充実していて、出入りもスムーズでした。バーテンダーは素晴らしく、ホテルにとって素晴らしいホストでした。朝食は抜くことをお勧めします。質の割に値段が高すぎます。私は価値のために高い料金を払っても構わないと思っています。代わりにIHOPに行けば、より安く、より良い品質の朝食を楽しめます。 （原文） Stayed at the Marriott for a wedding and had a phenomenal experience overall. Rooms and corridors were immaculate, plenty of social spaces, and easy to get in and out. The bartender was exceptional and a great host for the hotel. I recommend skipping the breakfast, very very overpriced for the quality and I generally do not mind paying a high price for value. Spend less and get better quality by going to IHOP instead.

（Google による翻訳）ホテルはとても素敵で、モダンで質の高い設備が整っていました。ビュッフェは種類豊富で美味しく、スタッフはいつもとてもフレンドリーで丁寧でした。 ベッドシーツに光に当たるとシミが目立ってしまうという小さな問題がありましたが、それ以外はすべて素晴らしかったです。ぜひお勧めしたいホテルです。 （原文） I found the hotel to be very nice, with modern, high-quality facilities. I loved the buffet for its variety and flavor, and the staff was always very friendly and attentive. The only minor issue was that the bed sheet had stains that were visible in the light, but other than that, everything was excellent. It's definitely a place I recommend

（Google による翻訳）プラチナ会員なのに、到着時にアップグレードはなし。ホテル内はかなり空いていて、駐車場にはほとんど車が停まっていませんでした。素敵なラウンジがあり、そこでくつろいだり、24時間いつでも軽食を食べたりできました。 部屋に入ると、温度が下がるまで数時間待ちました。ようやくエアコンが効いておらず、奇妙なバタンという音がしていることに気づきました。助けを求めると、エンジニアが来て点検してくれました。エアコンはかなり汚れていて、ネジがいくつか欠けていました。15～20分ほどいじくり回した後、エンジニアは私に冷えているかどうか確認するように言いました。次にサーモスタットを見せましたが、温度が下がるどころか上がっていました。さらに数分後、エンジニアは部屋を移動させると言いました。この時点では夜遅く、私たちの何人かは既にパジャマを着て寝る準備ができていました。結局、部屋を移動することになりましたが、1週間以上も旅をしていたため荷物が多く、かなり疲れていました。 マネージャーに手紙を送りましたが、返信はありませんでした。これらのユニットは、サーモスタットを作動させて冷風が出ていないか確認する必要があります。私たちは移動後、激しい運動でほとんど眠れませんでした。経営陣からの謝罪は一切ありませんでした。ただの壊れた設備です。 マリオットのサイトに投稿したかったのですが、ランダムなメールに基づいてしか許可されませんでした。 （原文） No upgrades upon arrival as a platinum. The place was quite empty and barely any cars in the lot. They did have a nice lounge where we hung out and ate snacks available 24/7. Once we entered the room we waited a few hours to let the temperature go down. We finally realized the AC was not working and was making strange banging noises. We called for assistance and as the engineer came and inspected it. The unit was quite filthy and had a few missing screws. After 15 to 20 minutes of tinkering with it. He asked me to check to see if it was cooler. I then proceeded to show him the thermostat which was actually going up in temperature instead of going down. After a few more minutes he said he would have us moved. It was late at this point and some of us were already in our pajamas ready to sleep. Instead, we ended up moving rooms and quite winded since we had a lot of luggages since we were on the road for more than a week. I sent a letter to the manager and never got a response. These units should be checked by sticking a thermostat to see if cold air is blowing. We could hardly sleep after moving from all the physical exertion. No apologies from management. Just another broken equipment. I wanted to post this on Marriott’s site but they only allow that based on random emails.

（Google による翻訳）このホテルは長年にわたり、何度か名称やブランドイメージの変更を経験してきました。マリオットは、マリオットの名にふさわしいホテルにするために、あらゆる努力を惜しみなく注ぎ込んだようです。見たもの全てに満足しました。州間高速道路26号線へのアクセスも良好です。 （原文） This hotel has been through several changes (names/branding) over the years. It looks like Marriott pulled out all the stops in refurbishing this property to be worthy of the Marriott name. I was please with everything I saw. Great access to I-26.

（Google による翻訳）滞在中、テイラーさんの素晴らしいおもてなしに感謝いたします。チェックインはスムーズに進み、夜を通して細やかな気配りをしてくれて、まるで我が家のようにくつろげました。テイラーさん、期待以上のおもてなしをありがとうございました！ （原文） I’d like to recognize Taylor for her outstanding hospitality during our stay. She made our check-in seamless, was attentive throughout the evening, and made us feel right at home. Thank you, Taylor, for going above and beyond!

（Google による翻訳）フロント係は自分のことで頭がいっぱいで、歓迎してくれず、エレベーターへの道案内もしてくれませんでした。他の係員との会話の合間に、私たちを歓迎してくれたり、笑顔で迎えてくれたりすれば、もっと良かったのにと思います。むしろ、私たちは迷惑をかけているように感じました。Bonvoy会員として、大変残念です！ （原文） Front desk attendants were distracted by their own concerns & were not welcoming, did not provide directions to elevators, etc. Taking a moment from your side conversation with other attendant to welcome us, or offer a smile would have gone a long way - instead we felt like an inconvenience. As Bonvoy members - very disappointing!

（Google による翻訳）このホテルは空港に近く、アクセスも抜群で、駐車場も十分にありました。部屋はとても清潔で、静かな滞在になりました。ホテルのレストランでは、ポーレットさんとシェリアさんの素晴らしいサービスを受けました。食事も美味しく、初日の夕食に食べたハンバーガーは、まるでバーベキューで焼いたかのようなジューシーで風味豊かでした。朝食の作りたてオムレツは、ふわふわでボリューム満点でした。総じて、今後チャールストンを訪れる際には、ぜひこのホテルをおすすめします。 （原文） This hotel was conveniently located near the airport and easily accessible. Plenty of parking. Our room was very clean and we had a quiet stay. We were provided excellent service in the hotel's restaurant by Paulette and Chelea. The food was good, we had a burger for dinner our first night which was juicy and flavorful that tasted like it was grilled on a bbq, and for breakfast, the fresh made omelets were fluffy and fulfilling. All in all, I would definitely recommend this hotel for any future visit to Charleston.

（Google による翻訳）このホテルは本当に素敵です！10代の子供連れで旅行する場合、ドア付きの部屋は最高です。こうすることで、あなたが一日の終わりに、子供たちが望むプライバシーを確​​保できます。それと、バスルームのナイトライトは本当に助かります！部屋はかなり暗くなることがあります。朝食はここでの滞在のハイライトです！スタッフはとても親切で、親身になって対応してくれます。隣の声がよく聞こえるので、ドアをバタンと閉めないように気をつけてください。そして、スタッフにも親切にしてください！どの部屋も同じなので、自分が他の人より優れていると思って若い女性に怒鳴る必要はありません。 （原文） This hotel is absolutely beautiful! Having a room with a door when traveling with a teenager is perfect. This way they can get the privacy they want when you're done for the day. Also, really appreciate the nightlight in the bathroom! The room can be really dark. The breakfast is the highlight of staying here! The staff are so nice and helpful. Please be mindful and not let your door slam, it is so easy to hear your neighbors. And be nice to the staff! All the rooms are the same, no reason to yell at a young lady because you think you're better than everyone else.

（Google による翻訳）部屋は満室でした。木曜日から日曜日までの宿泊料金を支払いましたが、フライトの遅延のため金曜日の早朝に到着しました。部屋はまだ準備ができていませんでした。フロントの若い女性は誰に対しても失礼で、制服を着ていなかったのです。改善のための対応は一切ありませんでした。部屋の準備ができたら電話すると言われましたが、結局電話はなかったので、5時間待ってホテルに向かうと、魔法のように部屋が用意されていました。 タオルの一部が汚れていました。 部屋は2階の角部屋、217号室でした。部屋は広く、ジャグジー付きでした。しかし、ジャグジーは使えませんでした。フロントに伝えましたが、何も対応してくれませんでした。メンテナンスを呼ぶと言われましたが、結局来ませんでした。部屋は濡れた犬のような臭いがしました。部屋に戻るたびにひどい臭いでした。 朝食は美味しかったのですが、ある日は皿もフォークも全く清潔ではありませんでした。メインの朝食ルームは宿泊客の人数によっては非常に混雑することがあります。 ホテルは古く、ペットフレンドリーなホテルですがカーペットが敷き詰められています。 唯一のプラス点は立地でした。ミーティングとキングの間に位置し、やりたいことのほとんどが徒歩圏内でした。足の不自由な方には、フレンチクォーターから1マイル（約1.6km）の距離にあるので便利です。土曜日にホテルのすぐそばでファーマーズマーケットが開催されていたのも良かったです。 古くて臭いホテルでも、徒歩圏内にいくつかの施設があるホテルを探しているなら、このホテルはまさにうってつけです。 （原文） Our room was sold out from underneath us. We paid for Thursday-Sunday night and arrived early Friday morning due to flights being delayed. Room was not ready. Young woman at front desk was rude to everyone and not in uniform. They did nothing to make it better. Said they would call when room was ready, but never called so we headed to hotel after waiting 5 hours and magically it was ready. Some of our towels were dirty. Room was 217 in the corner of the 2nd floor. Room was sizeable with a whirlpool. Whirlpool didn't work. Told front desk and they did nothing to help. Said they would send maintenance and they never came. Room smelled like a wet dog. It was an awful smell every time we came back to our room. Breakfast was nice but one day they had nothing clean - no plates or forks. Main breakfast room can get very crowded depending on population of occupants. Hotel is aged and a lot of carpet in a pet friendly hotel. The only positive was the location. Located between Meeting and King, we were in walking distance to most of everything we wanted to do. If you have mobility issues, this hotel is 1 mile from the French Quarter. Farmers Market outside the door on Saturday was nice. If you want an aged, stinky hotel within walking distance to some things, this hotel is for you.

（Google による翻訳）ヒルトン系列のホテルには慣れているのですが、ここはちょっと物足りませんでした。まず、臭いが気になりました。私の部屋だけでなく、他の宿泊客にも聞いてみましたが、皆「部屋がカビ臭い」と言っていました。湿度が高いせいかもしれませんが、カーペットは明らかに古くて交換した方がいいでしょう。次に、部屋の質が悪かったです。バスルームのタイルはひび割れていたり、剥がれていたりしました。シンクの中央に大きなひびが入っていました。最悪だったのは、タイルの目地とコーキングにカビが生えていたことです。本当にひどい状態です。最後に、メンテナンスが全く行われていなかったことです。最初の朝、シャワーのお湯が出ませんでした。両方のシンクからはお湯が出ましたが、バスタブからは出ませんでした。帰り際に文句を言いましたが、翌朝も同じでした。そこで、ふと思いついて、ハンドルを最大から中くらいの位置に移動してみました。案の定、お湯が出ました。配管の接続が間違っていたのか、ダイヤルゲージが逆さまになっていたのか、理由は分かりません。そこで、また帰り際に、修理をお願いしました。ネジを回してインジケーターを180度回転させるだけ。でも、どうやら存在しないメンテナンス部門には負担が大きすぎたみたい。最後に、宿泊客が気をつけるべきは、バレーパーキングが1泊50ドルもかかること！😯 信じられない。 （原文） I'm used to more from Hilton family hotels but this one just doesn't cut it. First thing was the smell - not just my room. I asked other guests and everyone said the same thing "The room smells musty". Could be the high humidity of the area but the carpets are obviously old and should be replaced. Second thing was the quality of the room. Bathroom tiles were cracked or just missing. Even the sink had a large crack down the center. Worst was the mold embedded in the tile grout and caulking. So gross. Finally was the lack of any kind of maintenance. My first morning I had no hot water in the shower. Both sinks had hot water but not the tub. I complained on my way out but the next morning, same thing. So, on a whim I moved the handle from full hot to middle position. Sure enough, hot water; the pipes were connected wrong, the dial indicator was on backwards/upsidedown, whatever. So, again on my way out, I requested that be fixed. Just a simple turn of a screw and rotate the indicator 180°. But no, that was apparently too much work for their non-existent maintenance department. Final thing for guests to watch out for, $50 a night for valet parking!! 😯 Un-freaking-believable.

（Google による翻訳）立地？最高。スタッフ？フレンドリー。 ホテル？今まで泊まった中で、間違いなく一番時代遅れで、最悪ギリギリのホテルです。カーペットは恐ろしく古い。部屋は完全に時代遅れで、塗装は剥がれ、カビ臭く、清潔感は全くありません。ああ、窓は？ありません。外の景色は全く見えません。 美しい古い建物ですが…ホテルとは思えません。スタッフはとてもフレンドリーで、1泊後にホテルを変更しても驚きませんでした。彼らに非はありません。 ヒルトンさん、どうか改善してください。お願いします。 （原文） Location? Fantastic. Staff? Friendly. The hotel? Positively the most outdated, borderline awful hotel I’ve ever stayed at. The carpet is horrendously old. Rooms are completely dated, paint chipping, musty, and don’t give you a clean feeling. Oh and windows? Nope. No view to the outside. It’s a beautiful old building…that has no business being a hotel. No fault of the staff who were super friendly, but also were not surprised when we switched hotels after one night. Hilton, do better. Please.

（Google による翻訳）結婚式のためにチャールストンに滞在するベテラン出張者です。このホテルは立地が良く、多くの可能性を秘めています。スタッフはフレンドリーで親切で、朝食はエンバシースイーツらしいものでした。 内装は20年以上前に改装されたようで、装飾もかなり時代遅れです。カーペットには至る所にシミがあります。部屋の家具はまるでグッドウィルで購入したかのようでした。バスタブには欠けがあり、バスルームのドアは壊れかけていました。カビ臭さはファブリーズを大量に使ってごまかそうとしていました。もし私がよく知らなかったら、高級で歴史あるホテルではなく、古びた空港ホテルに泊まっていると思ったでしょう。 セルフパーキングはありませんが、徒歩2分のところに市営駐車場があります。 （原文） I’m a seasoned business traveler in Charleston for a wedding. This hotel has a great location and lots of potential. The staff is friendly and helpful and the breakfast was typical Embassy Suites fare. The interior looks like it was last renovated over 20 years ago and the decor is very dated. There are carpet stains everywhere. The room furniture looks like it was purchased at a Goodwill store. There were chips in the tub and the bathroom door was falling apart. They tried to disguise a musty smell with a heavy dose of febreze. If I didn’t know better I’d think I was staying in a neglected airport hotel, not an expensive historic hotel. There is no self parking but there is a municipal lot a 2 minute walk away.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです！トレイボンさんとスタッフは素晴らしく、親切でした。古いホテルですが、立地、清潔さ、スタッフは一流です。独身最後のパーティーの週末に1泊しましたが、とても楽しい滞在になりました。朝食は卵、ベーコン、ポテト、グリッツ、ミニパンケーキ、オーダーメイドのオムレツ、ヨーグルト、イングリッシュマフィン、マフィン、シリアル、ジュース、コーヒーと、どれも完璧でした。早めにチェックインして、遅くチェックアウトできたのも、今回の旅行の大きなメリットでした。プールも素晴らしかったです。無料のハッピーアワーも楽しめました。スタッフの皆さんには感謝してもしきれません！質の高いサービス、フレンドリーさ、清潔さ、そして素晴らしい体験を求めているなら、このホテルを強くお勧めします。 （原文） I love this hotel!!! Trayvon and staff were amazing and accommodating. It's an older hotel, but the location, cleanliness, and staff are top notch. We stayed for 1 night as part of a Bachelorette party weekend, and had a great visit. The breakfast is on point with eggs, bacon, potatoes, grits, mini pancakes, omelettes made to order, yogurt, english muffins, muffins, cereal, juice, coffee... I was able to check in early and check out late which was a huge benefit to my trip. The pool was beautiful. We enjoyed the complimentary happy hour. I can't speak highly enough about the staff!!! I highly, highly recommend this hotel if you're looking for quality, friendliness, cleanliness, and an around amazing experience.

（Google による翻訳）今まで経験したヒルトンホテルの中で最悪のホテルでした。1700年代にシタデルの学生が退去した際、ホテルは一度も改装されていませんでした。フロントのエリーゼは愛想が悪く、接客研修を受ける必要があるでしょう。モーテル6のスイートルームに400ドルも請求されたのは、本当にひどい料金でした。車が必要だったのに、2回もバレーパーキングの係員が見当たりませんでした。このひどい滞在を終えて、唯一良かった点はコンシェルジュエリアのジャスティンです。とても親切で、笑顔が素敵で、親切な若い男性で、とても印象的でした。 （原文） Worst Hilton Property we have ever experienced. The property was never updated when the Citadel students moved out in the 1700’s. Elise at the desk is in need of customer service training as she is not friendly. We got screwed with a $400 rate for seriously a suite at a Motel 6. The Valet was no where to be found 2 x we needed our vehicle. Ending this terrible stay I would say the only positive would be Justin who works the concierge area; super helpful, smiling and kind, young man; he was impressive.

（Google による翻訳）ホテルでの滞在は全体的にとても良かったです。「ウェルカムチェックインスナック」は嬉しい心遣いで、これまで宿泊した他のホテルでは珍しいものでした。スタッフは皆親切で丁寧でした。しかし、ホテルに改善してほしい点もいくつかあります。 5日間滞在しましたが、2日目には朝食エリアの緑茶ティーバッグが既になくなっており、補充もされていませんでした。ヨーグルトも同様です。補充が滞っているようで、「配送トラックが到着していない」とのことでした。バスルームの木製ドアの下部は損傷により浮いており、バスルームの壁のタイルは目に見えて汚れていたため、手入れが必要でした。シンクの排水が遅く、詰まりやすい状態でした。バスルームの壁は清掃が行き届いておらず、汚れが目立っていました。寝室の壁には、以前の損傷と思われる箇所が目立ちました。ハウスキーピングサービスは清掃も掃除機も行き届いていませんでした。正面玄関の車道入口の大きな段差が車の下部を傷つけていました。滞在中に車を持っていなかったにもかかわらず、チェックアウト時にフロントデスクのスタッフが滞在期間中の1泊分の駐車料金を自動的に請求してきました。 ホテルの経営陣がこうした点に留意し、将来のゲストが滞在中に料金に見合った価値を感じられるよう努めてくれることを願っています。 （原文） Our hotel stay was overall pretty good. The “welcome check in snacks” was a nice touch and not common to other hotels we have been to. The staff we have encountered were pleasant and attentive. However, it is important to take note of the things that I hope the hotel could improve on. We stayed for 5 days and on day 2 of our stay, green tea bags were already gone at the breakfast area and were not refilled at. The same thing goes for the yogurt. They were not consistently refilled or so they say “the delivery truck hasn’t arrived”. The bathroom wooden door bottom part was lifting due to damage, bathroom wall tiles needed attention as they were visibly dirty, sink has slow water drainage which tends to clog easily, and bathroom walls are not cleaned well with visible dirt-stained walls. There were visible patches on the bedroom wall from what looks like a previous damage. Housekeeping service does not clean well or vacuum well. Bad hump by the front driveway entrance damages the under carriage of cars. Upon checking out, front desk staff automatically charged the parking fee for each night of our stay when we didn’t even have a car at all during our stay. Hopefully, hotel management takes note of these things and assist future guests feel that they are getting their money’s worth during their stay.

（Google による翻訳）立地は最高で、料金も比較的手頃で、ロビーも素敵でした。しかし、部屋はあまり清潔ではなく、廊下は古くて湿った靴下かロッカールームのような臭いがしました。また、宿泊料金を二重に請求されました（前払いしたのに、滞在から数日後に再度請求されました）。2回目の請求の返金をまだ求めています（5回も電話をかけましたが折り返しがなく、本社に連絡して解決を試みています）。 おすすめしません。 （原文） Great location and somewhat affordable, and the lobby is nice. However, the room wasn't very clean, and the hallway smelled like a old damp sock or locker room. They also charged me twice for my stay (I prepaid, and then I was charged again a few days after my stay). I'm still trying to get the 2nd charge refunded (called the location 5 times without a call-back, just reached out to the main corporate office to try to get it resolved). Not recommended.

（Google による翻訳）ホリデイ・イン・エクスプレスは、そのシンプルさ、まずまずのマットレス、清潔さ、そしてシナモンロールが気に入っていて、いつも気に入っています。特にこのホテルは、チャールストンのダウンタウンとサウスカロライナ医科大学（MUSC）に近いのが嬉しいです。大切な人がそこで手術を受ける予定だったのですが、MUSCと提携しているHIEが割引料金で対応してくれました。これまで全米各地でホリデイ・イン・エクスプレスに宿泊してきましたが、どのホテルもクオリティが一貫しているのが気に入っています。ホリデイ・イン系列のホテルでさえ、これほどのクオリティの一貫性はなかなかないと思います。サウスカロライナ州チャールストンにある、便利な立地にあるホリデイ・イン・エクスプレスに泊まれば、間違いありません。 （原文） I’ve always like Holiday Inn Express hotels for their simplicity, reasonably good mattresses, cleanliness, and cinnamon rolls! This one is especially good as it is closed to downtown Charleston and the Medical University of South Carolina (MUSC). I had a loved one scheduled for surgery there, and HIE, in a partnership with MUSC gave me a discounted rate. I’ve stayed in these hotels all over the country, and have come to appreciate the consistent quality across the hotel brand. Even the Holiday Inn properties don’t stack up this consistently, in my view. You cannot go wrong with a stay at this conveniently located Holiday Inn Express in Charleston, SC.

（Google による翻訳）ウォーターフロント地区に近い素晴らしいロケーションですが、出入りが少し面倒です。ホテル周辺には駐車場はあまりありませんが、隣に有料駐車場があり、そちらで駐車料金が精算されます。チェックインはとても早く、スタッフはとても親切で丁寧です。ハウスキーパーが早起きして、チェックアウトの3時間前にチェックアウトするように言ってくることがありますが、時計を見忘れているのかもしれません。部屋は標準的なもので、壁が薄いので、隣の人の声が壁越しに聞こえたり話したりしてしまいます。 （原文） Great location near the waterfront district but a little tricky to get in and out. Not a lot of parking around the hotel but there is a parking garage next door that they validate. Check in is very fast and they are extremely nice and courteous. The housekeepers will wake you up early telling you to check out 3 hours before you have to but maybe they forgot to look at their watch. Pretty standard rooms with thin walls so you can hear and talk with your neighbors through the walls.

（Google による翻訳）ホリデイ・イン・エクスプレス ダウンタウン チャールストン – スプリングストリート レビュー チャールストンのダウンタウン、スプリングストリートにあるホリデイ・イン・エクスプレスに先日宿泊しましたが、特に普段は高い基準を設けているブランドとしては期待外れでした。 まずは歓迎の仕方、というか、その欠如から始めましょう。ドアマンは荷物の運搬を手伝うよりも、荷物カートの使い方についてゲストに説教するばかりでした。私たちが期待していた南部のおもてなしとは全く違いました。このフィードバックをフアニータにテキストで伝えましたが、改善はありませんでした。 412号室には独特の癖がありました。ドアは勢いよく閉めないと閉まりませんでした。結局、コンディショナーを使ってフレームを潤滑する羽目になりました。本当に。 スタッフの対応は当たり外れがありました。必要な時には丁寧な対応をしてくれるスタッフはいましたが、特別な配慮はしてくれませんでした。チェックインはスムーズでしたが、記憶に残るほどではありませんでした。 駐車場は大変です。駐車スペースが非常に限られています。出発すると、ホールフーズ・マーケットの3階建て駐車場に駐車するように言われます。ダイヤモンドエリート会員であるメリットを改めて実感しました。しかし、それでも不便さは覚悟しておきましょう。 テレビの設定？ガイドなし。まるで2005年のようにチャンネルをひっくり返すだけです。 朝食は期待外れでした。調理は慌ただしく、そして（これは残念なことに）月曜日にシナモンロールがありませんでした。これはIHGの定番メニューです。火曜日に再び提供されましたが、その頃には私たちは出発の準備を始めていました。ようやく提供された時には、まだ半分凍っていました。待つだけの価値はありませんでした。 立地的には、マクドナルドに行くのでなければ、徒歩圏内にはあまり期待できません。近くにお店もレストランもなく、観光スポットもありません。 全体的に見て、この立地は細部への配慮と、ホスピタリティの抜本的な改善が必要です。私たちはこのホテルを最大限に活用しましたが、次回チャールストンに来るときは別のホテルを選ぶでしょう。 （原文） Holiday Inn Express Downtown Charleston – Spring Street Review Our recent stay at the Holiday Inn Express on Spring Street in downtown Charleston was underwhelming, especially for a brand that usually sets a higher standard. Let’s start with the welcome—or lack thereof. The doorman was more interested in lecturing guests about luggage cart usage than actually helping with bags. Not exactly the Southern hospitality we expected. I even shared this feedback with Juanita via text, but nothing changed. Room 412 had its own quirks. The door wouldn’t close without a full slam. I ended up using conditioner to lubricate the frame—seriously. Staff interactions were hit or miss. Most were polite when required but certainly not going out of their way. Check-in was smooth but far from memorable. Parking is a headache. Spaces are extremely limited. If you leave, you’re sent to park three stories up at a Whole Foods garage. Another reminder why it pays to be a Diamond Elite member—but even then, expect inconvenience. TV setup? No guide—just start flipping channels like it’s 2005. Breakfast was a letdown. Cooking seemed rushed, and—this one stung—no cinnamon rolls on Monday. That’s a signature IHG staple. They reappeared Tuesday, but by then we were packing up to leave. When they did show up, they were still partially frozen. Not exactly worth the wait. Location-wise, don’t expect much within walking distance unless you’re heading to McDonald’s. No nearby shops, no restaurants, and no tourist sights in the immediate area. All in all, this location needs attention to detail and a serious hospitality tune-up. We made the most of it, but we’ll likely choose another hotel next time we’re in Charleston.

（Google による翻訳）スタッフはとても親切でした。私たちは508号室に宿泊しましたが、ベッドの上の天井の塗装が剥がれており、シャワーのノブがシャワーの反対側についていたので、シャワーを浴びてからノブを回さなければならず、そうすると非常に冷たい水が噴射されます。シャワーのドアはガラス製ですが、片方だけがスライド式で、もう片方は固定式なので、シャワーを浴びてからノブを回さなければなりません。フロントのスタッフはとても親切で、感謝しています。部屋は清潔で、ベッドは、身長4フィート10インチ（約143cm）で68歳の私には特に高かったです。夫は身長5フィート8インチ（約173cm）で、障害があり、ベッドに入るのに苦労していました。私たち2人とも、若い人のようにベッドに飛び乗ることができませんでした。コンチネンタルブレックファーストについては知らされていなかったので、利用できませんでした。トイレもかなり低く、特に障害のある人向けです。 （原文） The people were very nice. We were in room 508, the paint is peeling of the ceiling over the bed, the shower knob is at the wrong end of the shower, meaning you have to get in the shower to turn it on which in doing that you get blasted with very cold water. It has a glass shower door but only one slides, the other one is permanent, that's why you have to get in the shower to turn it on. The people at the desk were very accommodating & I appreciate that. It was clean, the bed was kind of high especially for someone like myself that is only 4'10" tall & 68 years old. My husband is 5'8" tall & he had a hard time getting in the bed & he's handicapped. Neither one of us could just hop up in the bed like a young person could. I was not informed about the continental breakfast so I missed that. Toilets are rather low also, especially people with handicaps.

（Google による翻訳）全てが良かったです。清潔でしたが、改装が必要でした。バスルームのタイルは剥がれていました。照明は少し暗かったです。ベッドはとても快適でした。チャンネルの3分の1くらいが映りませんでした。駐車場もひどい状態でした。毎日、当たり外れがありました。夏の暑い中、3階の駐車場まで歩いて行かなければなりませんでした。朝食と軽食は最高でした。 （原文） Everything was ok. Clean but in need of updating. Chipped tiles in bathroom. Lighting was a bit dim. Bed was very comfortable. About a third of channels didn’t work. And parking was a mess. Hit or miss every day. Had to walk up to 3rd floor parking garage in summer heat. Breakfast and snacks were the best.

（Google による翻訳）ホテルは期待外れでした。BWのウェブサイトでは当初「プラス」ホテルとして宣伝されていましたが、全く期待外れです。部屋は一見改装されているように見えますが、実際は豚に口紅を塗ったようなホテルだと気づきます。チャールストンに近いのは良い点ですし、アクセスも良好でした。ベッドはクイーンサイズと宣伝されていましたが、実際はクイーンサイズではなく、隣人の騒音もかなり大きかったです。 （原文） Hotel left a lot to be desired. Originally advertised on the BW website as a “Plus” hotel, this it definitely is not. Rooms appear renovated at first site but then you realize it’s just lipstick on a pig. Proximity to Charleston is quite nice and accessibility was good. The bed was not a queen despite advertised as one and neighbors were very noisy

（Google による翻訳）ベストウェスタンでの滞在は、心身ともにリラックスでき、とても満足しました！コンサートの後、どこかに泊まる場所を探していたのですが、ベストウェスタンは立地条件を考えると最高の価格でした。到着すると、フロントのコンシェルジュは丁寧で親切で、周辺のレストランや朝食の時間、無線インターネットの情報など、いろいろ教えてくれました。コンサートのために急いで着替えていたので、チェックインもとても迅速に対応していただき、ありがたかったです。 部屋は清潔で、良い香りが漂っていました。テレビがネットワークテレビとストリーミングサービスに対応していたのも良かったです。見たいものを選べるのは、いつも大切なことです。 このホテルの朝食の盛り付けは、ここ最近見たホテルの中で一番素敵でした。種類はそれほど多くありませんでしたが、提供される料理はきれいに並べられていました。清潔で美しく、すべてが簡単に見つけられ、操作も簡単でした。 チェックアウトもとても簡単で、フロントのスタッフもとても丁寧でした。ここでの滞在で一番良かったのは、一日中ホテルのことや自分の持ち物のことを全く考えなかったことです。ホテルがホテルとして果たすべき役割、つまり安心と安全を提供する質の高い滞在場所を提供してくれたからです。一日中そう感じ、ホテルを出るときには、良い思い出ばかりが残っていました。 （原文） My time at the Best Western was restful and relaxing! I needed somewhere to stay after attending a concert, and the Best Western had the best price for the location. When I arrived, the front desk concierge was polite and informative, telling me about different places to eat around the area, times for breakfast, and the wireless internet information. He was also extremely quick checking me in, which I appreciated because I was in a hurry to get changed for the concert. The rooms were clean and smelled pleasant. I liked how the TVs were capable of broadcasting network television channels AND streaming services. Being able to select what I wanted to watch is always important. This hotel had one of the nicest breakfast displays of any hotel I’ve seen in a while. It didn’t have the largest selection of items from which to choose, but what I did have was laid out nicely. It was clean, aesthetically pleasing, and everything was easy to find and operate. Checking out was very easy and the front desk attendant was very polite. The best part about staying here was having no thoughts of the hotel or my belongings throughout the day. This was because the hotel did what a hotel should do: provide a quality place to stay that offers security and peace of mind. That’s what I had all day, and when I left, the only things I remembered were positive.

（Google による翻訳）数日滞在するには十分です。アメリカンブレックファーストは素晴らしく、車があれば立地はとても良いのですが、公共交通機関の利用には少し不便です。スタッフは非常にフレンドリーで親切ですが、清掃は少し物足りないです。 （原文） Für ein paar Tage Aufenthalt durchaus ausreichend. Amerikanisches Frühstück, die Lage ist wirklich gut, wenn ein Auto zur Verfügung steht, für Öffi‘s etwas mühsam. Die Reinigung lässt zu wünschen übrig, wobei das Personal ausgesucht freundlich und hilfsbereit ist.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしかったです。必要なもの全てが近く、移動も楽だったので、立地は最高でした。スタッフは皆とてもフレンドリーで温かく迎えてくれ、到着した瞬間からまるで自分の家にいるかのようにくつろげました。滞在中、部屋は清潔でよく整備されていました。この地域を訪れる方にはぜひこのホテルをおすすめしますし、またぜひ泊まりたいと思っています！ （原文） I had a wonderful experience at this hotel. The location couldn’t be better as it was close to everything I needed and easy to get around. The staff were incredibly friendly and welcoming, making me feel right at home from the moment I arrived. My room was spotless and well-maintained throughout my stay. I would definitely recommend this hotel to anyone visiting the area and will happily stay here again!

（Google による翻訳）ホテルと部屋の内装にはがっかりしました。これまで宿泊したベストウェスタンの他のホテルと比べて、期待外れでした。スタッフは丁寧でしたが、内装は時代遅れで、ダブルベッドは私がリクエストしたクイーンサイズとは違いました。ベッドは寝心地が悪く、枕は平らで硬かったです。朝食はまあまあでした。 （原文） I was disappointed with the interior of the hotel and room. It was a disappointment compared to other Best Western hotels where I have stayed. The staff was polite. The inside was outdated and the double bed was not what I requested, which was a queen. The bed was uncomfortable and the pillows were flat and hard. The breakfast was acceptable.

（Google による翻訳）310号室 壁には柔らかい箇所があり、壁板が壁から離れて曲がっていました。 ベッドサイドのコンセントは片側が完全に故障していました。 シャワーの水圧はひどいものでした。 温度もギリギリ許容範囲でした。 トイレはまるで温水器に繋がれているようでした（タンクに触れると温水が漏れているのが分かります）。 エアコンは一度入れると大きな音が鳴り、切るまでずっと鳴り続けます。 スタッフは親切で、上記の点にもかかわらず、部屋に臭いはありませんでした。 （原文） Room 310 The walls had soft spots the wall plates were bending away from the walls The bedstand power outlets failed on one side completely. Water pressure was terrible in the shower Temperature just barely acceptable as well The toilet felt like it was hooked up to the hot water main (feel the tank and it's radiating warm) AC clanks loudly once on, constantly until off. Staff however, were nice, and despite all of the above, the room did not smell.

（Google による翻訳）今まで泊まったホテルの中で最悪のホテルの一つかもしれません。ホテル全体がカビ臭く、特に部屋の臭いが強烈で耐え難いものだったので、2泊目をキャンセルして別のホテルに泊まることにしました。おまけにエアコンが5分ごとにひどい音を立てて、ずっと眠れませんでした。床はベタベタしていて、バスルームの床にはペンキの跡が残っていました。とにかく不快な経験でした。泊まらなかった分の料金は返金してもらったのはありがたかったのですが、泊まった分の料金も返金してほしかったです。本当にひどいホテルでした。フロントのスタッフは親切でしたが。 （原文） This may be one of the worst hotels I’ve stayed in. The entire hotel smells like mildew but the smell in the room itself was overpowering and so unbearable, I actually cancelled my second night to stay somewhere else. On top of that, the air conditioner made this horrible noise about every five minutes and stopped me from sleeping consistently. The floor was sticky and there were paint marks on the floor on the bathroom. Just an overall unpleasant experience. I am thankful they refunded me for the night I didn’t stay but I wish they’d refunded for the night I did stay too. It was pretty miserable. The front desk clerks were nice though.

（Google による翻訳）このコンフォートインでの滞在はとても快適でした。到着するとティナさんが温かく迎えてくれました。息子は彼女が毎日焼いてくれる焼きたてのクッキーが大好きでした！お部屋はとても清潔で広々としていて、朝食も素晴らしかったです！次回チャールストンを訪れる際は、必ずまた利用します！ （原文） We had a very nice stay at this Comfort Inn. Tina gave us a warm welcome when we arrived. My son loved the fresh baked cookies she made every day! The room was very clean and spacious. Breakfast was great too! We will definitely be back on our next trip to Charleston!

（Google による翻訳）チャールストン コンフォート スイーツでの 1 週間の滞在は快適でした。平日は毎朝 6:30～9:30、週末は 7:00～10:00 に朝食 (卵、ソーセージ、ワッフル ステーション、トースト、ヨーグルト、シリアル) を提供しています。ロビーではコーヒーと水がいつでも飲めます。共用エリア、エレベーター、ロビーはもう少し清潔にできると思います。朝食時間近くにはゴミや食べ物が落ちていて、掃除機をかける必要があり、埃っぽく、ほこりっぽいです。プールは素敵で、暖かく、誰もいませんでした。チェックインは素晴らしく、約束よりも早く部屋に入れられました。実際の部屋はとても清潔で明るく、快適なキングサイズのベッドと新しい家具が置かれていました。総じて、素晴らしい滞在でした。 （原文） We had a nice stay at Charleston Comfort Suites during our week stay. There's breakfast (eggs, sausage, waffle station, toast, yogurt and cereal) every weekday morning from 6:30-9:30 and weekend from 7-10 am.  Coffee and water are available at all hours in the lobby.  The public areas, elevators and lobby could be cleaner..in need of vacuuming, dusty, with dropped trash and food close to breakfast time.   The pool was nice, warm never anyone there. Check in was great..was given a room earlier than promised.  The actual room was very clean and bright with a comfortable king bed and newer furniture. Overall , a fine stay.

（Google による翻訳）部屋は清潔でした。フロントと朝食のスタッフは失礼でした。歓迎されているとは思わないでください。顧客であることによって彼らに親切にしているように感じることを期待してください。そして、特に1階に通じている2階に泊まり、空間が反響する場合は、卵の殻の上を歩くことを覚悟してください。部屋のドアは自然にバタンと閉まりますが、私たちは午後4時に部屋に入ったときにすぐにそれを知りました。どんなことがあっても、静かに閉めるように必ず見守ってください。そうしないと、フロントから2階に怒鳴られます。また、そのことで部屋でも何度も呼ばれます。そして、笑わないでください。音が響き渡るので、笑っても怒鳴られます。休暇で夜を過ごそうと興奮して部屋に急いでいる子供はさせないでください。彼らはあなたに怒鳴りつけ、その混乱を止めさせます。二度とここには泊まりません。 （原文） Room was clean. Front desk and breakfast staff are rude. Don't expect to feel welcomed. Expect to feel like you're doing them a favor by being a customer. And prepare to walk on egg shells especially if you stay on the 2nd floor which opens to the first floor and the space echoes. Room doors naturally slam shut which we quickly learned at 4 in the afternoon when getting into the room. Be sure to babysit those to close quietly no matter or you'll be yelled at from the front desk to the 2nd floor. You'll also be called repeatedly in your room about it. And don't laugh. You'll be yelled at for that too because the sounds carries. Don't have kids hurrying to their room excited to be enjoying a night away on vacation. They will y'all at them and will shut that mess down. Will never stay here again.

（Google による翻訳）立地も良く、部屋は広々としていて手入れが行き届いています。フロントのスタッフはとても親切でした。ティナさんは最高でした。とても丁寧で、料金を払っているお客様への対応をきちんと理解していました。ティナさん、ありがとうございました！駐車場は少し分かりにくく、満車になることもあります。そのため、駐車禁止区域や正面玄関の庇の下に車を停めるしかありません。朝食はまずまずでした。少量の温かい料理と、数種類のドライフードの組み合わせでした。 （原文） Nice location, the rooms are spacious and well-kept. The front desk staff has been very helpful. Tina was the best, she was very attentive and aware of how staff should treat paying customers, thank you Tina!!! The parking is a little difficult at times, and will run out of spaces. Thus forcing cars to park in no parking areas or under the awning at the front door. Breakfast is decent. A small amount of hot items paired with a selection of dry foods.

（Google による翻訳）次回旅行する際は、必ずコンフォート・インのスイートを予約します。キングスイートに宿泊しましたが、とても広々としていて清潔で、素晴らしい香りがしました。まるで我が家のようにくつろげました。朝食も素晴らしく、種類も豊富でした。温かい朝食とコンチネンタルブレックファーストは提供されていませんでした。このホテルを絶対にお勧めします。 （原文） I am definitely going to book Comfort Inn suite when I travel again. I had a King suite which was pretty vast, clean, and smelled amazing. It also felt home. Breakfast was amazing. Large variety. They had not hot and continental breakfast. Definitely recommend this hotel.

（Google による翻訳）本当に最悪なホテルです！控えめに言っても申し訳ないです！入るとマリファナの臭いがひどく、フロントカウンターで働いていた男性も同様でした。何か必要な時はベルを鳴らして呼ばなければなりませんでした。ベッドで腕を噛まれたこともあり、シーツも汚れていました。写真はオンラインでは素晴らしい場所に見えます。私の前に宿泊した人が、古くてカビの生えたパンを置いてきぼりにしていました。コーヒーメーカーは使えず、フロントデスクのスタッフによるとハウスキーピング用のクローゼットは施錠されていて使えないとのことだったので、別のものを用意してもらうこともできませんでした。冷蔵庫は絶えずビープ音を発し、エレベーターの中で誰かが放尿しましたが、それも掃除されていませんでした。入り口の正面には割れたガラスもありました。二度とここには泊まりません!!!! （原文） Absolutely horrible hotel! Sorry to say the least! Smells terribly of Marijuana as you walk in and so does the gentleman that was working the front counter whom I had to ring a bell for whenever I needed something. I was also bitten in my arm in bed which I must also include had dirty sheets on them. Photos make the place look great online. Someone before me left behind their old moldy bread also. Coffee maker doesn’t work and could not be accommodated with another as the front desk said the housekeeping closest was locked and he had no access. Fridge makes a beeping noise constantly and someone urinated in the elevator that was not cleaned up either. Broken glass out front in the entrance way as well. I’d never stay here again!!!!

（Google による翻訳）ノースチャールストン・コロシアムでのコンサートの宿泊には最高の場所です。会場から車でわずか8分です。もっと近いホテルもありますが、イベント期間中は料金がかなり高くなります。屋内プール、ジム、ビジネスセンターを備えた、とても安全で清潔、そして快適な宿泊施設です。唯一の不満は、滞在2日目の夜にドアのカードリーダーの電池が切れてしまい、2日後のチェックアウト時もまだ修理されていなかったことです。 （原文） Great place to stay for concerts at North Charleston Coliseum. It's only an 8 minute drive from the venue. There are closer hotels, but they are much more expensive during events. This is a very safe, clean, and comfortable place with an indoor pool, gym, and business center. My only complaint was that the card reader battery on my door died the 2nd night of my stay and still wasn't fixed at check-out 2 days later.

（Google による翻訳）このホテルは素晴らしかったです。パートナーと私はバリアフリールームを利用しました。車椅子利用者向けにカウンターとベッドが低くなっており、シャワーチェアも用意されていました。シャワーヘッドは取り外し可能でした。ベッドは快適で、受付のスタッフは介助犬についても何の問題もなく、滞在終了時にペット料金を請求されることもありませんでした。朝食もコーヒーも美味しかったです。特に障がいのある方には、ぜひこのホテルに泊まることをお勧めします。 （原文） This hotel was phenomenal. My partner and I got the accessible room. The counters and bed were lowered for wheelchair users, they provided a shower chair, and the shower had a detachable head. The bed was comfortable, the receptionist gave me no issues about my service dog and did not attempt a pet fee at the end of our stay. The breakfast was good and so was the coffee. I would definetly reccomend staying here, especially for those who require disability accommodations.

（Google による翻訳）メモリアルデーの週末に家族で宿泊しましたが、最初から最後まで素晴らしい滞在となりました。ホテルは清潔で、高い水準で整備されており、すぐにくつろぐことができました。特に、ホリデーシーズンの混雑の中でも静かで落ち着いた雰囲気だったことに感動しました。家族旅行でぐっすり眠りたい時には、これは大きなプラスです！ 滞在中のハイライトの一つは、コンチネンタルブレックファーストエリアでした。広々としていて、品揃えも豊富で清潔感があり、家族全員が快適に毎朝一緒に座れる十分な座席がありました。コンチネンタルブレックファーストとしては、新鮮なフルーツ、ペストリー、シリアル、ホットコーヒーなど、豊富なメニューが揃っていました。すべて定期的に補充され、笑顔で提供されました。 スタッフは滞在中ずっとフレンドリーで親切に対応してくれ、落ち着いた雰囲気でとても居心地が良かったです。清潔で静かで、設備の整った滞在先を探している家族連れには、このホテルを強くお勧めします。また必ず利用します！ （原文） Our family stayed here over Memorial Day weekend and had a fantastic experience from start to finish. The hotel was spotlessly clean and maintained to a high standard, which immediately put us at ease. We were especially impressed by how quiet and peaceful it was, even with the holiday crowd – a huge plus when you’re traveling with family and need a good night’s sleep! One of the highlights of our stay was the continental breakfast area. It was spacious, well-stocked, and clean, with plenty of seating for our whole family to sit together comfortably each morning. The food selection was great for a continental setup – fresh fruit, pastries, cereals, and hot coffee – everything was replenished regularly and served with a smile. The staff was friendly and helpful throughout our stay, and we appreciated the calm, welcoming atmosphere. Highly recommend this hotel for families looking for a clean, quiet place to stay with great amenities. We’ll definitely be back!

（Google による翻訳）素晴らしいヒルトンホテルです。歴史あるチャールストンへのアクセスも便利です。建物は古いですが、よく手入れされています。さらに素晴らしいのは、お客様の滞在を思い出深いものにするために、スタッフ全員が惜しみない心遣いをしてくれることです。スタッフはお客様へのおもてなしに誇りを持っており、カスタマーサービスは一流です。客室は快適で、敷地も清潔で手入れが行き届いています。 （原文） This is a great Hilton property. The location is convenient to historic Charleston. The property is older but well maintained. What makes it great is the people here who go out of their way to make your stay memorable. The staff takes great pride in caring for their guests and their customer service is top notch. The rooms are nice and the grounds are clean and well maintained.

（Google による翻訳）フロントのチェックインはとても簡単で迅速、そしてとても親切でした。ロビーはとても素敵で清潔でした。駐車場は少し狭く、トレーラー付きの大型トラックがたくさん停まっていました。部屋はまあまあでしたが、なぜベッドが床からこんなに低いのか分かりません。一歩踏み出すたびに床が落ちそうな気がしました（笑）。低評価の理由は、部屋中にゴキブリの幼虫がいたことです。壁にいたゴキブリを3匹、バスルームにいたゴキブリを2匹殺しました。あまり良い気分ではありませんでした。 （原文） Front service check in was very easy and fast very friendly. The lobby was very nice and clean. Parking was a bit tight cause there we a lot of big trucks with trailers. The room was decent but idk why the beds are so low to the ground, every step I took felt like the floor was going to fall lol but the reason for the low rating will have to go to the baby roaches all over the room. I killed 3 on the wall, 2 in the bathroom, not very happy to see that.

（Google による翻訳）部屋はとても清潔で、明るく、ベッドと枕は快適でした。ベッド脇の充電ステーションは機能しませんでした。冷蔵庫は非常に冷たかったです！エアコンはもう少し改善の余地があります。清潔なタオルは十分にありました。部屋の清掃は滞在最終日ではなく、中日に行うべきでした。シャワーのドアは閉まったままではありませんでした。朝食は美味しかったです。コーヒーはまずかったです。廊下は明るく照らされていました。駐車場は混雑しており、6台分の駐車スペースにトレーラーを牽引するトラックも駐車を許可されていました。ペットに関するポリシー：確かにペットフレンドリーなホテルですが、廊下で吠えて他の宿泊客の迷惑になる犬を許容すべきではありません。フロントデスクのスタッフに懸念を伝えたところ、彼女は失礼で無視するような態度でした。 （原文） The room was very clean. Well lit. Bed and pillows were comfortable. Charging station by bed did not work. Refrigerator was very cold! AC could be better. Plenty of clean towels. Room should have been cleaned on the middle day of our stay, not the last. Shower door wouldn't stay closed. Breakfast was good. Coffee was BAD. Hallways were brightly lighted. Parking was overcrowded, including trucks with trailers that were allowed to park across 6 parking spaces. Pet policy; OK, it's a pet friendly place, that doesn't mean dogs barking in the hallways disturbing other guests should be accepted or tolerated. When I expressed my concerns to the front desk attendant she was rude and dismissive.

（Google による翻訳）2025年10月27日から29日までこのホテルに宿泊しました。 エントランスは綺麗でしたが、部屋には生きた虫がいました！ 別の部屋に移動させてもらえましたが、あの虫が別の部屋にいると思うとトラウマになり、一睡もできませんでした。フロント係は謝罪しましたが、マネージャーが対応すべきだったと思います。会社には、二度とこのホテルには泊まらないように伝えました！ （原文） I stayed at this hotel October 27-29 , 2025: The entrance is beautiful, however, there were real live BUGS IN MY ROOM! Although I was moved to another room, I did not get any sleep because the thought of those BUGS being in that other room had me traumatized. The desk clerk apologized, but I feel that the manager should have been involved. I informed my company to NEVER book at this hotel again!

（Google による翻訳）滞在を満喫しました。ハンプトン・インは私たちのお気に入りのホテルチェーンです。部屋は清潔で、何の問題もありませんでした。無料の朝食も美味しく、量もたっぷりでした。ホテルはどこへ行くにも便利な場所にあり、料金も手頃でした。また泊まりたいです。このロケーションをおすすめします。 （原文） We enjoyed our stay here. Hampton Inn is our preferred hotel chain. Room was clean, had no issues with it. Free breakfast was good & plentiful. Hotel was conveniently located to everything. Price was reasonable. Would stay here again. Recommend this location.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです！チャールストン旅行であまりお金をかけたくなかったので、このホテルは本当に素晴らしい選択肢でした。スタッフはとてもフレンドリーで、ウェルカムバッグと温かいおもてなしで迎えてくれました。部屋は清潔で、ハウスキーピングも丁寧で行き届いていました。一番の特典は無料の朝食でした！ チャールストンのダウンタウンまで車ですぐなので、とても便利でした。素晴らしい滞在をさせてくれた素晴らしいスタッフに改めて感謝します！ （原文） This is a great hotel! I didn’t want to break the bank visiting Charleston, and this was such a wonderful option. The staff was incredibly friendly, greeting us with welcome bags and open arms. The room was spotless, and housekeeping was attentive and thorough. My favorite perk was the free breakfast! It’s just a quick ride into downtown Charleston, which made it super convenient. Thank you again to the fantastic staff for a wonderful stay!

（Google による翻訳）このホテルはカビ臭く、設備も時代遅れなのでご注意を。フロント、朝食スタッフ、メイドさんは皆、とても親切で助かりました。ロビーは清潔で手入れが行き届いていました。エレベーターに乗って4階に着くと、部屋全体がカビ臭くなりました。私の部屋は最悪でした。ソファにはシミがあり、バスルームは古くて変色しており、部屋にはカビ臭が充満していました。仕事で1泊滞在したので、できるだけ部屋で過ごさないようにしました。朝食は美味しく、期待通りでした。全体的に部屋はカビ臭かったです。このエリアはとても気に入っていて、かつてチャールストンとサバンナを結ぶ鉄道だった遊歩道を長い距離歩きました。部屋の清掃と臭いの除去をお願いします。宿泊客がカビを吸い込むのは危険でしょう。 （原文） Beware this hotel smells of mold and is outdated. The front desk, breakfast staff and maids were all incredible helpful and kind. The lobby was clean and well kept. It wasn’t until I got into the elevator and reached the 4th floor that the entire space smelled of mold. My room was the worst. Stains on the couch, bathroom is old/discolored, and the smell of mildew filled the room. I was here for a work trip for a night so I tried to spend as little time as possible in the room. The breakfast was good and what you’d expect. Overall while the room was moldy. I loved the area and went on a long walk down the walking trail which once was the railroad between Charleston and Savannah. Please clean and fix the smell of the room. It’s likely unsafe for guests to be breathing the mold in.

（Google による翻訳）お金を無駄にしないでください。この宿の良いところは立地だけです。病院に近い場所を探していました。スタッフは失礼で、足首を怪我してウォーキングブーツを履いたまま一人で仕事をしていた若い女性を除いては。2階の廊下のカーペットは汚かったです。部屋は清潔でしたが、10倍のアップグレードが必要です。二度と泊まりません。レビューをもっとよく読むべきでした。特に写真付きのレビューは。まさにその部屋に泊まりましたが、何も変わっていませんでした。 （原文） Do not waste your money. The only good thing about this place is the location. We needed a place close to the hospital. Staff is rude, except for the young lady who was working all by herself with an injured ankle/ walking boot. The hallway carpets are filthy on that second floor. The room was clean, but upgrades are needed x 10. We will not return. We should have read the reviews closer. Especially the reviews with pictures. We were in one of those exact rooms & nothing has changed.

（Google による翻訳）しっかりとしたマリオットのホテルです。チャールストンでもう一泊する必要があり、急遽宿泊することになったのですが、空室がありました。スタッフは親切で、ホテルは清潔で、ロビーも素敵でした。朝食も美味しく、シャワーの水圧も良好でした。部屋は清潔で広く快適でしたが、少し古めかしく、レイアウトも少し変わっていました。それでも、滞在全体には満足しました。 （原文） This is a solid Marriott property. We were in a bind and needed to stay one more night in Charleston and this was available. The staff was pleasant, the hotel was clean, it had a nice lobby, there was a good breakfast abd the water pressure in the shower was good. The room was clean, large and comfortable, but a bit dated and it had a strange layout. However, we were overall satisfied with our stay.

（Google による翻訳）仕事柄、頻繁に出張があり、世界中の素晴らしいホテルに滞在する機会があります。豪華で高級感のあるホテルをお探しなら、ここはお勧めできません。しかし、清潔で快適、そしてチャールストンへのアクセスが良いホテルをお探しなら、ここはまさにうってつけです。朝食付きなのも嬉しいポイントです。 私たちの部屋は4階にあり、マリーナに面していました。船の行き来を眺めるのは気持ちよかったです。駐車場も十分にあり、追加料金もかかりません。駐車料金が高額になりがちなこの地域では、これは間違いなくプラスです。 ロビーに入ると、笑顔で迎えてくれました。駐車場は下の階にあり、チェックインは1階上になります。朝食エリアもそこです。 廊下は少し臭いがしましたが、ビーチ沿いのエリアでは珍しいことではないと思います。私たちの部屋にはそのような臭いはありませんでした。カーペットが敷かれていなかったので、その点も良かったのでしょう。 部屋の広さは十分でした。キューリグのコーヒーメーカーとポッドがたっぷり入っていたのは嬉しい驚きでした。 ベッドは快適で、シーツの肌触りも良かったです。部屋は決して豪華ではありませんでしたが、必要なものはすべて揃っていました。高額な料金を払っていたわけではないので、そこまで期待していませんでした。ベッドは快適で、水圧も良く、清潔でした。まさに私たちが求めていたものでした。そして静かでした。 朝食エリアの女性スタッフは素晴らしい仕事をしてくれました。フレンドリーで、常に補充されていました。メニューの種類も豊富で、ワッフル、スクランブルエッグ、ベーコン、オートミール、グリッツ、シリアル、ヨーグルト、ベーグル、マフィン、ヨーグルト、フルーツ、牛乳、チョコレートミルク、ジュースなどがありました。誰もが自分の好きなものが見つかるほどの豊富な選択肢がありました。私たちはまさにそれを見つけることができました。 とても快適な滞在でした。またぜひここに戻ってきたいと思っています。 （原文） My job involves constant travel and I have the opportunity to stay in some very nice hotels all over the world. If you are looking for fancy and high end, this is not the place. But if what you are looking for is a hotel that is clean, comfortable, with a location that offers easy access to Charleston, this place is for you. An added bonus is the included breakfast. Our room was on the fourth floor facing the marina. It was enjoyable watching the boats come and go. There was plenty of parking and it did not have an additional charge. Definitely a positive in an area where parking can get very expensive. We were greeted with a smile as we entered the lobby area. The parking is on the lower level and you go up one level to get to check in. That is also where the breakfast area is. The hallway had a bit of an odor to it but I don’t think that is unusual in beachy areas. Our room had no such odor. There was no carpet so I’m sure that helped. The room was a nice size. It was a pleasant surprise that there was a keurig coffee maker with a good number of pods. The bed was comfortable and the sheets felt nice. The room definitely wasn’t fancy but it had everything we needed. We weren’t paying a plush price so we were not expecting that. Comfortable bed, great water pressure, and clean. Just what we needed. And it was quiet. The ladies did a great job in the breakfast area. They were friendly and had everything constantly being restocked. The many options were great. There were waffles, scrambled eggs, bacon, oatmeal, grits, cereal, yoghurt, bagels, muffins, yoghurt, fruit, milk and chocolate milk and juices. Enough different choices that everyone should be able to find something they enjoy. We sure did. We had a very pleasant stay and I would gladly come back and stay here again.

（Google による翻訳）サウスカロライナ州チャールストンへの旅行を心待ちにしており、今週末はこのホテルで休息とリラックスを楽しみました。あまりの興奮で、悪天候など、キャンセルに関する特別な注意事項を付帯した返金不可のホテルを予約しました。数週間前に予約した時点では、ハリケーン・エリンは発生していませんでしたが、残念ながらチャールストンでは洪水が発生しました。エリンは海上に去りましたが、今週末のチャールストンでは依然として雨が降ると予報されています。海岸の砂丘は依然として監視されています。チャールストンの洪水は甚大で、駐車場では車両を保護するために夜間の無料駐車を提供していました。これはすべて過去7日間の出来事で、今週末の降雨量は48～64％と予測されています。 このホテルでは、カスタマーサービスが最優先であればよかったと思います。返金を承認するか拒否するかはマネージャーのダリルの判断であることは理解していますが、街が今、最高の雰囲気ではないことを考えると、後日利用できるクレジットを提供するなどの対応をしていただければよかったと思います。ホテルは損失を出さず、素晴らしいレビューも共有できたはずです。サウスカロライナ州チャールストンに旅行する機会があれば、必ずホテルに電話して、ハリケーン被害からの復興過程にある市にとって今回のような重要なケースに基づいて、返金の例外措置が適用されるかどうかを確認します。もっと良い結果が出ていればよかったのにと思います。これは155ドルの教訓となり、このホテルブランドでは二度とこのようなことは起こらないでしょう。 （原文） I was truly looking forward to my trip to Charleston, SC and staying at this hotel this weekend for some rest and relaxation. I was so excited, I booked a non-refundable hotel with very special caveats for cancelation such as extreme weather conditions. At the time I booked my weeks ago, Hurricane Erin was not a thing, but sadly, the hurricane caused flooding in Charleston. While Erin has moved out to sea, there is still rain forecasted in Charleston this weekend. Beach dunes are being monitored still. Charleston flood was so significant, parking lot garages offered free overnight parking to help protect cars. All of this was just within the last seven days and there is between 48% - 64% rain prediction this weekend. I wish Customer Service had been the priority with this hotel. While I understand it is the choice for Manager Darryl to approve or decline my refund, I surely wish the offer would have been to have given a credit for later use would have been extended knowing the city is not at maximum enjoyment right now. The hotel would not lose any money and a great review would have been shared. Whenever I do may my trip to Charleston, SC, I will ensure to call the hotel to absolutely validate they will uphold refund exceptions based on significant cases like this where the city is recovering from hurricane impacts. I wish there truly could have been a better outcome here. This was a $155 lesson to learn that will never happen again with this hotel brand.

（Google による翻訳）今回で2回目の宿泊ですが、チャールストンに来たら必ずまた来ます。料金もお手頃で、スタッフもフレンドリー、部屋も清潔、ベッドも最高に快適、そして無料の朝食も付いています。正直言って、不満は全くありません。私は細かいことにうるさい方なので、きっとがっかりすることはないと思います。 （原文） This is my second time staying here and will definitely come back when I’m in Charleston. Prices are great with friendly staff, clean rooms and super comfy beds and FREE BREAKFAST. I honestly don’t have any complaints and I’m a picky one so trust me u wont be disappointed.

Hotels.comで最安値60ドル強で泊まれました。ダウンタウンのど真ん中に位置しており、あらゆるものにアクセス抜群。 ごくごく普通のモーテルですが、普通に清潔だし、他のB&Bなどは結構お高めなので、安く抑えたい人にはおすすめです。隣にカフェtoastも隣接していて便利そう。 （星を５から３に下げて追記） 宿自体は良かったのですが、1日早く返金されると言われて最終日をキャンセルしたのに、ホテルズドットコムを通じた正式手続きではマネージャーが認めなかったらしく、返金なし。。。 フロントのお姉さんが快く無料キャンセルいいよ！と言ってくれていた分、ちょっと悲しかったです。

一人旅では場所を価格で評価すればコスパが良いと思います。 部屋は生活感が有ります。昔のモーテルをの感じる建物です。 Charlestonに来る時はここを利用してます。

（Google による翻訳）良い点も悪い点もいくつかありましたが、全体的には良い経験ができたので、おそらくまた予約するでしょう。ロケーションは抜群で、予約時点ではダウンタウンの中心部にあるエリアで一番お得でした。私はフロントデスクで数人の異なるスタッフに対応しました。非常に礼儀正しく親切なスタッフから、穏やかで礼儀正しく短いスタッフまでさまざまです。部屋はかなり時代遅れですが、ベッドは快適で清潔でした。部屋の残りの部分に関しては、それがカーペットだったのか、バスルームの床だったのかはわかりませんが、部屋を歩き回った後、シャワーに足を踏み入れるたびに、足からかなりの汚れや破片が洗い流されていました。水の中。それがおそらく最大のマイナスでした。 （原文） There were some pros and cons, but overall, I had a positive experience, and would probably book again. The location is outstanding, and at the time of booking, it was the best deal in the area so central to downtown. I dealt with a few different staff members at the front desk, ranging from very polite and helpful, to mildly polite and short. With the room, it was fairly dated, but the bed was comfortable and clean. As far as the rest of the room, I'm not sure if it was the carpet or the bathroom floor, but whenever I stepped into the shower, after having walked around the room, there was significant dirt and debris washing off of my feet in the water. That was probably the biggest negative.

（Google による翻訳）ゴキブリとルームシェアを楽しみたいなら、ここがぴったりのモーテルです。 私たちの部屋にはゴキブリがはびこっていました。 フロントデスクのスタッフはフレンドリーで申し訳なさそうにしていましたが、何度か部屋にスプレーをかけてくれたにもかかわらず、3日間の滞在中、あらゆる大きさのゴキブリを見つけ続けました。 部屋自体はあまりきれいではありませんでした。 部屋の清掃をリクエストしたところ、現在新型コロナウイルスの影響で部屋の清掃は行っていないと言われました。 これは部屋の不潔さを説明します。 このモーテルの唯一の良い点はロケーションです。 屋外マーケットからはすぐのところにあり、素晴らしいショッピング街、レストラン、公園も徒歩圏内にあります。 滞在中は車を運転する必要がないので、このモーテルに泊まりました。 特に虫が苦手な方には、このモーテルはお勧めしません。 場所が重要な場合は、ここに滞在して、キャンプしていることをイメージして、部屋にいる余分な生き物を受け入れることができます。 （原文） If you enjoy sharing your room with roaches, this is the motel for you! Our room was infested with roaches. The front desk staff were friendly and apologetic, but despite them spraying our room several times, we continued to find roaches of all sizes during our entire 3 day stay. The room itself was less than clean. When I requested a room cleaning I was informed that the rooms are not currently being cleaned due to covid. This explains the uncleanness of the room. The only positive of this motel is the location. It is only steps away from the outdoor market, and very close walking distance to great shopping, restaurants, and parks. We stuck it out at this motel for the convenience of not having to drive during our stay. I would not recommend this motel, especially if you have an aversion to insects. If location is important to you, you can stay here and just image you are camping and embrace the extra critters in your room.

（Google による翻訳）場所は5/5です ダウンタウンの中心部にあり、すべてが徒歩圏内にあります。 部屋の質 2/5 当初私たちは131号室に入る予定だったのですが、動物を飼っていると聞いて133号室に通されました（ドアがきちんとロックされておらず、室内が湿気を感じました）。 スタッフ 5/5 素晴らしいスタッフ、とてもフレンドリー。チェックインはスムーズでした その他 1/5 プールエリアは汚れていましたが、もっときれいかもしれません、1泊あたり17ドルの駐車料金がかかりました...オンラインでは記載されていませんが、「駐車料金が発生する場合があります」と記載されています 全体的に、素晴らしいスタッフ、素晴らしいロケーション。これは 1 ～ 2 泊の滞在に理想的です。 （原文） Location is a 5/5 You're in the heart of downtown, everything is within walking distance. Room Quality 2/5 We were originally set to be in room 131 but after hearing we had an animal we were put in room 133 (The door did not lock properly, felt damp within the room.) Staff 5/5 Great staff, super friendly. Check in was smooth Misc 1/5 Pool area was dirty, could be cleaner, there was a $17 per night parking charge... Which is not stated online it states "parking fees may occur" Overall, great staff, nice location. This would be ideal for 1-2 night stay nothing more.

（Google による翻訳）小さくて時代遅れの部屋ならなんとかなりますが、これらの部屋はあまりにもひどいです。幅木が欠けており、カーテンに泥があり、カウンターにネズミの糞があり、部屋にはゴキブリがいて、部屋は犬の尿のような臭いがしました。一部の部屋はペット同伴可能だと思いますが、動物が事故に遭い、部屋が尿の臭いになった場合は、適切に掃除する必要があります。スタッフは非常に非人間的で、電話に応答するのが遅く、必要な場合を除いてゲストと関わりを持たず、必要な場合は短いです。駐車場は 1 泊あたり 20 ドルに値上げされましたが、近くの駐車デッキの料金は 18 ドルのみです。 ホテルは間違いなくお金の価値はなく、他に利用可能なものがない限り、ここに滞在することはお勧めしません。 （原文） I can deal with a small outdated room but these rooms are beyond nasty. Baseboards missing, mud on the curtains, mouse droppings on the counter cockroaches in the room as well as the room smelled like dog urine. I get that some rooms are pet friendly but they should be cleaned appropriately when an animal has an accident and the room reeks of urine. Staff are very impersonal, slow to answer the phone and don't engage with guests unless they have to and are short when they do. Parking has increased to $20 a night but nearby parking decks only charge $18. Hotel is definitely not worth the money and would not recommend staying here unless there's nothing else available.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーション。この価格帯で期待されるものについては、私にとっては問題ありませんでした。最も良い点は、ロビーをチェックインとチェックアウトのみに使用できることです。フロントはほとんど空いていたので、他の人からスペースを守るのは簡単でした。すべての部屋に外から入ることができるため、パンデミック中に旅行する場合には便利です。この場所をお勧めします。 （原文） Great location. About what you would expect for this price point, which was fine with me. The best part is you only use the lobby to check in and check out. The reception are was pretty much empty so it was easy to keep your space from other people. All the rooms you enter from the outside which is a plus when traveling during a pandemic. Would recommend this place.

（Google による翻訳）直前の宿泊でポイントを利用しました。飛行機には慣れていましたが、これまで宿泊したことはありませんでした。また宿泊するか？もしどうしても泊まらなければならないとしたら、泊まりたいですが、最優先事項ではありません。全体的には悪くありませんが、清掃が行き届いていません。4階の床は、掃除機をかけるだけでなく、シャンプーで洗う必要があります。部屋では、椅子にパンくずが落ちていたり、コーヒーメーカーが清潔ではなかったりしました。清潔であることの意味は人それぞれですが、私にとっては物足りないです。 駐車場は暗く、裏に駐車しなければならない場合は、入り口が機能していません。チェックイン時（早朝）に係員から故障していると言われましたが、私たちが戻った時（深夜）には修理されている可能性があります。しばらく前から故障しているので、優先事項ではありません。 （原文） I used points on a last-minute stay. I was familiar with the plane, but had never stayed before. Would I stay again? If I had to, yes, but it's not at the top of the list. In general, it's okay, but it's not cleaned well. On the 4th floor, the floors are begging to be shampooed; not just vacuumed. In the room, there were crumbs in the chair, the coffee maker wasn't clean, etc. Clean just doesn't mean the same to everyone, but to me, this is lacking. The parking lot is dark, and if you have to park in the back, there is no functional entry. At check-in (early in the day) the attendant told me it was broken, which means by the time we returned (late night) it could have been fixed. Not a priority, as it has been broken for some time.

（Google による翻訳）滞在中、フロントデスクのスタッフは素晴らしかったです。 朝食の品揃えはもっと豊富にありました。 裏駐車場の照明が4つ消えていて、裏駐車場へ向かう歩道に1つありました。裏口の入り口は鍵を使っても開けられませんでした。 1部屋は清潔でしたが、2部屋目のバスルームはあまり良くありませんでした。 母が電話で予約した際、大人3人で、トイレに柵があり、バスタブにも柵があるバリアフリーのバスルームが必要だと言っていたにもかかわらず、結局2泊分のトイレットペーパー1枚を追加で支払うことになりました。部屋はウォークインシャワー付きの2ベッドルーム、トイレに柵がないタイプ、または1ベッドルームで完全にバリアフリーのバスタブ付きなどでした。そのため、費用は2倍になりました。母の犬を連れての旅行で、午後11時でした。選択肢はあまりなく、キャンセル期限を過ぎていたため、結局1部屋の料金を請求されるとのことでした。 （原文） Wonderful people at front desk during our visit. I've seen better selection at breakfast. 4 lights in back parking lot out, 1 on sidewalk heading to back lot. Back door entrance you couldn't access with your key 1 room clean, 2nd room bathroom wasn't very good. We ended up with paying for an extra roll for the 2 nights even though when my mom called and made reservations she stated 3 adults, needed the handicap accessible bathroom with bars for toilet and if a tub bars. They had a 2 bed with walk in shower, no bar for toilet or a 1 bed total handicap accessible tub etc. So it was a double the cost trip. We had her dog and it was 11 pm. We didn't have a lot of choices and they were going to charge her for the 1 room anyway as it was past cancel time frame

（Google による翻訳）隣のホリデーインと駐車場を共有しています。裏の駐車場は照明がなく、安全とは言えません。プールも隣のホテルと共有です。ロビーはまともでしたが、部屋に入った途端、とてもがっかりしました。足を踏み入れた途端、カビ臭くなりました。濡れた犬と古いタバコの臭いです。部屋のカーペットは古く、歩いていたせいで足が黒くなっていました。バスルームは狭かったです。マットレスは快適でしたが、側面にひどいシミがあり、シーツがめくれ上がっていたので、シミが目立ちました。エアコンの温度設定を最低にしていましたが、それでも十分に冷えませんでした。テレビは古くて小さいです。値段に見合う価値はありません。二度とここには泊まりません。 （原文） There’s a shared parking lot with the holiday inn next door. There’s no lighting in the back parking lot and unsafe. They also share a pool with the hotel next door as well. The lobby is decent but once we got into our room, I was very unsatisfied. As soon as we walked in it smelt musty. Like wet dog and old smoke. The carpet in the room was old and our feet were black from walking on them. The bathroom is tiny. The mattress, while comfortable, had nasty stains on the sides which I could only see because the fitted sheets kept riding up. We had the ac unit set on the lowest temp and it still didn’t get cold enough. The TV is old and small. Not worth the price. Wont be staying here again.

（Google による翻訳）夫と私は以前にもこのホテルに宿泊したことがありますが、何が起こったのか分かりませんが、二度と泊まりません。チェックインを担当してくれた女性と、痩せた夜勤の係員は素晴らしかったです。チェックインの際、彼女は、夫が歩行困難で、癌を患っているチワワのために、エレベーター近くの最上階の部屋を用意してくれました。エレベーターと廊下はマリファナの臭いが充満していました。隣に座っていた男性は、テレビの音がとても大きくて、もしかしたら耳が聞こえないのかと思いました。彼が見ているテレビ番組の音が聞こえました。テレビ、エアコン、そして私のノイズマシンを付けて、ようやく音をかき消しました。カーペットは黒く、バスルームのドアを閉めると埃だらけでした。冷蔵庫の温度はノブが壊れていて調整できませんでした。電子レンジはなく、充電器はどれも差し込めず、何度も落ち、バスルームのコンセントは使えませんでした。1回目はヘアアイロンを差し込んだのですが、2回目は何もできませんでした。ホテルには製氷機が3台ありますが、初日はどれも動きませんでした。隣の姉妹ホテルに行って、そちらの駐車場を使えると言われました！ いや、姉妹ホテルに泊まってるんじゃなくて、あそこに泊まってるんです！ 夫は「姉妹ホテル」と共用の正面の駐車場を取ろうとしましたが、普通は無理なんです。すると裏手に駐車するしかなく、そこでは従業員数人が音楽を聴いたり、タバコを吸ったり、お酒を飲んだりして集まっていました。そこに障害者用駐車場が3つあるんです！ このドアは施錠されているので、夫はぐるりと回り道をしなければなりませんでした。これはアメリカ障害者法違反だと確信しているので、サウスカロライナのADA（アメリカ障害者法）に電話するつもりです。障害者用入口のドアに鍵をかけてください。背が高くて痩せた夜勤の事務員にこの経験を話したら、彼は理解はしているけれど、ジェラルドに会うことはほとんどなく、何度も同じ懸念を表明していると言っていました。 ***ジェラルドさん、全員に同じ返信をするのはやめてください。ADA事務所に説明してください。 （原文） My husband and I have stayed at this location before, don't know what happened but we won't stay again. The lady who checked us in was amazing as well as the thin night clerk. Upon check in she worked to get us a room on top floor close to elevator because my husband has mobility issues and quite for my chihuahua who has cancer. The elevator and hall reeked of Marijuana. The man next to us listened to his TV so loud I thought perhaps he was deaf. I could hear the TV show he was watching. With our TV on, the AC on and my noise machine, it finally drowned it out. The carpet was black, the bathroom door when slid closed was covered in dust, you could not adjust the refrigerator temperature because the knob was broken off, there was no microwave, none of the plugs would hold our chargers, they kept falling out and the bathroom plug worked 1st time I plugged up my curling iron, 2nd time, nothing!! The hotel has 3 ice machines. Our first day, none of them worked. I was told I could go to the sister property next door and use theirs! Well I wasn't staying at the sister property, I was staying there!! My husband tried to get a parking spot in the front which is also shared by the " sister property" , usually not possible. Then you have to park in the back where several of the workers were gathered listening to music, smoking and drinking. That is where the 3 handicap parking spots are located!!!! This door is kept locked so my husband was forced to walk completely around. I will be making a telephone call to ADA in South Carolina because I am certain this is a violation of the Americans Disability Act. Lock a door at the handicap entrance. I shared my experience with the tall, thin night clerk and he said he understands but he hardly ever sees Gerald and has voiced these concerns several times. ***Gerald, do not bother to respond with your same generic reply you copy to everyone. You can explain to ADA office.

（Google による翻訳）フレンドリーで親切なスタッフ。清潔な部屋と快適なベッド。朝食の種類も豊富で、満足できました。値段も手頃です。また旅行の際はぜひ泊まりたいです。 （原文） Friendly and helpful staff. Clean room and comfortable beds. Decent breakfast options, satisfying enough. Good value. We would stay here again when traveling through.

（Google による翻訳）何を期待しているのか分からず、オンラインで予約しました。到着したら駐車場が全くなく、作業トラックでいっぱいでした。ロビーは変な匂いがして怪しい感じでした。部屋への廊下は至る所に穴が塞がれていて、カーペットは古くてすり減っていて、部屋はおしっこの匂いがし、寝具は破れていて、天井の扇風機には数インチの埃が積もっていて、バスタブ/シャワーにはシミがあり掃除されていませんでした。私たちは宿泊しませんでした。返金についてマネージャー/GMに連絡しましたが、たらい回しにされるばかりです。268ドル以上支払いましたが、1ヶ月経ちましたがまだ解決していません。彼は、これはそういうものではないので返金はしないと言いました。あらゆる面でこの場所はひどいです! 誰にもお勧めしません。他の人の悪い経験に関する以前の投稿はすべて真実です。ウェブサイトはこのモーテルの本当の状態を反映していません。 （原文） We booked online not knowing what we were in for. Upon arrival there was absolutely no parking. Lot was full of work trucks. Lobby had a funky smell and was questionable. Hallway to rooms had patched holes everywhere, carpet was old and worn out, rooms smelled like pee, bedding was torn, inch of dust on ceiling fan and tub/shower was stained and not cleaned. We did not stay. Reached out to the manager/GM about a refund and we have gotten nothing but a run around. We paid over $268 and its a month later and we still can't get this settled. He told us that's not how this works and won't refund our money. This place in every aspect is horrendous! Would not recommend to anyone. Previous posts by others bad experiences is all true. Website does NOT reflect the true condition of this motel.

（Google による翻訳）立地は最高で、チャールストンへの高速道路の入り口からすぐです。ただ、部屋は少し改装が必要で、料金を考えると3日に1回しか清掃がないのは残念です。（ただし、このことはチェックインして料金を支払った後に初めて知りました :-( ) （原文） Die Lage ist sehr gut, gleich an der Auffahrt zum Highway nach Charleston. Doch die Zimmer könnten dringend eine Auffrischung erfahren, und dass nur alle drei Tage gereinigt wird ist bei den Preisen inakzeptabel. (Das erfährt man aber erst nach dem Check In und dem Bezahlen :-( )

（Google による翻訳）このロケーションでの滞在は大変快適でした。部屋は清潔で、設備も整っていました。メンテナンスのために電話したのですが、すぐに対応してくれました。駐車料金はかかりましたが、デッキは清潔で安全に見えました。プールも利用しました。朝食は品数が豊富で、作りたてのオムレツは最高でした。サリバン島とパームズ島のビーチを楽しむのに最適なロケーションです。チャールストンのダウンタウンからわずか数分なので、滞在には最高の場所です。 （原文） Had a very nice stay at this location. Our room was clean and well prepared. Had an occasion to call for a maintenance item and it was promptly handled. Did have to pay for parking but the deck was clean and looked secure. We took advantage of the pool. Breakfast was well stocked and the fresh made omelets were great. The location is great for enjoying the Sullivan island and isle of palms beaches. Just a few minutes from the downtown Charleston area its a great place to stay.

（Google による翻訳）チャールストン滞在中、マウントプレザントにあるこのホテルを選びました。チャールストンの観光スポットやグルメを満喫できるほど近く、それでいてチャールストンの喧騒から離れ、マウントプレザントやシェムクリークなどのシーフードを楽しむのにちょうど良い距離でした。マネージャーの対応はいつも素晴らしく、ホテル内のヒュー・タイド・レストランも素晴らしかったです。料理は素晴らしく、値段も手頃でした。ある晩、19ドルでフィレミニョンのスペシャル・バタフライをいただきましたが、これは厚切りのポットローストをバタフライにしたような感じでした。それでも19ドルなら文句は言えませんし、特製マッシュルームソース／グレービー、ブロッコリーニ、ガーリックマッシュと一緒に美味しくいただきました。シャロンさんは私たちの面倒を見てくれて、本当に素晴らしかったです。滞在中の数日間のアクティビティも教えてくれました。チャールストン旅行の際は、きっとこのホテルを頼りにするでしょう。 （原文） We chose this location in Mount Pleasant during our visit to Charleston. It was close enough, but far enough, for us to enjoy the attractions and food of Charleston, but also able to get away from the hustle and bustle of Charleston and enjoy the seafood of Mount Pleasant, Shem Creek, etc. Manager’s reception is always great and the hotel’s Hugh Tide restaurant was fabulous. Food was excellent and fairly priced. Even had a butterflied filet mignon special for $19 one night, although I think the cut was more likely a butterflied thick cut of pot roast. However, at &19, I’m not mad at them and I still enjoyed it with the special mushroom sauce / gravy, broccolini, and garlic mashed. Sharon took care of us and was an absolute delight. She also recommended things to do over the next few days during our stay. I will probably make this my go to location for my Charleston trips.

（Google による翻訳）自動ドアでドアまで歩いていくのは、心地よい雰囲気です。中はまるで高級マンションのようです。とても上品な雰囲気です。 受付のニコラスさんは本当に助かりました！冒険に必要なものがどこにあるか教えてくれました。 部屋… 狭くて閉所恐怖症になりそうで、棚のせいで部屋が狭く感じました。ソファはあまり快適ではありませんでした。プールエリアを見下ろし、向かいの廊下が見えるので、窓を開けっぱなしにするのをためらってしまいます。 ガレージ： ガレージは2階建てしかないのでしょうか？夜はとても不気味です。もっと照明が欲しいです。エレベーターは動きません。ホテルに入るのに小さな路地を歩くのは、あまり快適ではありません。もっとホテルとつながっていたらよかったのにと思います。 他に気になったのは、温度計が偶数表示にならないことです。 良いところもあれば、悪いところもありました。 （原文） Walking to the doors with automatically opening doors is a welcoming touch. The inside looks like an expensive mansion. Very classy look to it. Nicholas the receptionist was an amazing help! He helped us with figuring out where everything is located for our adventures. Rooms.... Small, claustrophobic, the shelf makes room feel small. Couch not very comfortable. Looking down at the pool area and seeing into the halls across the way makes me not to keep my window open. Garage: Is there only two levels for the garage? Very creepy at night. Need more lighting, the elevator doesn't work. Walking down a little alley way to get into the hotel doesn't make me feel comfortable. Wish was more connected to the hotel. Other thing hate how the temperature gage, doesn't do even numbers. Some ups, lots of downs.

（Google による翻訳）週末旅行から戻ってきました。素晴らしい滞在でした。ホテルはモダンで清潔感があり、美しく整えられています。すべてがよく整備されており、出会ったスタッフ全員が親切で感じが良かったです。（特に、アレルギー性片頭痛を引き起こさないハンドソープを手配してくれた夜間のフロント係には感謝の気持ちでいっぱいです。） 駐車場は使いやすく、駐車スペースも十分にありました（チェックインのお客様は1階と2階に駐車できます。ルームキーで上階へアクセスできます）。1日30ドルは少し高いですが、このレベルのホテルとしては妥当な価格です。 チャールストンやバリアー諸島への移動に便利な立地です。近くのウォーターフロントパークと桟橋もぜひ訪れてみてください。有名な橋の写真を撮るのに最適な場所で、子供用の遊び場もあります。 私たちは2日間朝食をいただきました。オーダーメイドのオムレツは、ホテルの朝食バーでの体験をさらに素晴らしいものにしてくれました。館内で食事をしたくない場合は、車ですぐ行ける範囲にたくさんの美味しいレストランがあります。 もし細かいことを言えば、景色の良い部屋がもっとあれば良かったと思います。西向きの部屋のほとんどは隣接するオフィスビルのせいで湾の景色が見えず、残念です。ベッドは私の好みよりも少し硬めでしたが、それでも快適に眠れました。 とはいえ、全体的に素晴らしい滞在だったので、これらは些細な不便さです。 絶対にまたこのホテルに泊まりたいと思っています。 （原文） Just came back from a weekend trip here, and we had a wonderful stay. The property is modern, fresh, and beautiful. Everything is well-maintained, and every staff member we encountered was helpful and pleasant. (Extra shout-out to the evening front desk clerk who helped me get hand soap that wouldn’t trigger an allergy migraine). The parking deck was easy to manage, and had plenty of parking (Guests checking in can park on the first two levels. Your room key will give you access to the upper levels). $30/day is a little annoying, but pretty much in line for the local hotels of this caliber. The location is perfectly situated for visiting Charleston or the barrier islands with ease. Be sure to check out the waterfront park and pier nearby. It’s a beautiful spot to get pictures of the famous bridge, and has a playground for kids. We ate breakfast both days — the made-to-order omelettes really elevate the hotel breakfast bar experience. If you don’t want to eat on site, there are TONS of great restaurants within a short drive. If I HAD to nit-pick, I’d say that I wish the hotel had more rooms with scenic views. The neighboring office building blocks the bay views for most of the west-facing rooms, which is disappointing. The beds are also a bit firmer than I prefer, but I still slept great. These are minor inconveniences in an overall exemplary stay, though. I would ABSOLUTELY come back to this hotel again.

（Google による翻訳）本当に素晴らしい施設です。スタッフも素晴らしいです。出来立ての温かい朝食。清潔で快適な部屋。ベッドは快適でした。中心部の便利な立地で、幹線道路に近いにもかかわらずとても静かでした。唯一の問題は、到着時に「ワーフフェリー」と表示されていたことです。エンバシースイーツの看板がなかったので、少し分かりにくかったです。駐車場は1日30ドルと少し高めです。この辺りはどこも駐車料金が高いようです。 （原文） Really nice facility. Great staff. Fresh hot breakfast. Nice clean rooms. Comfy beds. Good central location and very quiet even though its close to the main roadway. Only issue was when we got there, it says wharf ferry . There is no embassy suites sign so it was a little confusing. Parking is $30 a day which is a little steep. Seems everywhere around the area charges to park.

（Google による翻訳）ホテルは内外装ともに美しく、まさにチャールストンらしい雰囲気です。客室はエンバシーならではの広さで、私が接したスタッフは皆、親切で丁寧でした。 レストランは雰囲気が良く、料理も美味しかったです！ 5つ星の滞在になる可能性はありますが、いくつか問題点があり、個人的にはそれを阻んでいます。1) 駐車料金が1日30ドルというのは法外な値段で、完全に金儲けです。2) ベッドは石のように硬いです。エンバシーのマットレスには一定の基準があるかもしれませんが、このエンバシーのマットレスは断然最悪でした。 （原文） The property is beautiful inside and out and very Charleston. The rooms are spacious as one has come to expect from Embassy. The staff I interacted with were all attentive and friendly. The restaurant is a whole vibe and the food was delicious! Could be a five star stay but there’s a few issues holding it back in my opinion. 1) $30 per day for parking is way excessive and a complete money grab. 2) The bed is hard as a rock. While there may be a mattress standard within the Embassy line, this mattress at this Embassy was by far the worst.

（Google による翻訳）夫と最近このホテルに宿泊しました。全体的に素晴らしい体験でした！ベッドは石のように硬く、枕は空気が抜けていました。でも、部屋の唯一の欠点はそれだけです。ホテルのレストランは朝食も夕食も本当に美味しかったです。駐車場は1泊30ドルの追加料金がかかるので、ご注意ください。 ある夕方、無料のドリンクと軽食の時間に、ゲストアンバサダーのダニ・ハーバートさんに声をかけられ、次回の宿泊割引とポイントがもらえるという話に乗っかられました。まさか彼女が私たちを口説き落として、最終的にヒルトンのタイムシェアを購入させようとしていたとは、私たちは知りませんでした。彼女は親しみやすさを漂わせていましたが、結局はそれを口実にお金を使わせようとしたのです。頭金を支払い、確認メールが届くと約束されていましたが（4日経ってもまだ届いていません）、結局は騙されたようなものでした。彼らの策略に騙されて、お金と時間を無駄にしないでください。名札にゲストアンバサダーと書かれている人には注意してください。彼らが望んでいるのは、あなたにタイムシェアを売ることだけです。 （原文） My husband and I recently visited this hotel. Overall, it was a wonderful experience! The bed was hard as rock and the pillows deflated. But that was one of the only negatives about the rooms. The hotel restaurant was absolutely delicious, both for breakfast and dinner. Do be aware that the parking is an extra $30 a night charge. We were approached by Dani Herbert, a Guest Ambassador, at one of the evening complementary drink/snack times and we were sold on the idea about receiving a discount on a future stay plus a bunch of points. Little did we know she was just trying to hook us to eventually get us to buy timeshares with Hilton. She oozed friendliness but ultimately used it as a ruse to get us to spend money. We made a down payment, was promised a confirmation email (which has still to arrive 4 days later), and was deceived about what we were getting into. Don't fall for their act and save your money/time. Be on the lookout for anyone who has Guest Ambassador on their name tag. All they want to do is sell you a timeshare.

（Google による翻訳）ホテルの立地は良く、キッチン/ダイニングのスタッフは素晴らしかったです。しかし、フロントデスクのスタッフの対応は期待外れでした。1週間滞在しましたが、ほとんど挨拶されませんでした。プールの利用に関してはルールが守られておらず、午後9時の閉鎖時間を過ぎてもずっと利用されていました。3階にいても耳をつんざくような騒音でした。フロントデスクはサービスコールには応答しませんでした。Home2Suitesは大好きなのですが、ここはそれほどではありませんでした。 （原文） Hotel is in a nice location, kitchen/dining staff were great. However, the front desk personnel left a lot to be desired. We stayed a week and were rarely greeted. Rules were not enforced as far as pool use went, it lasted till well after the 9:00pm shut off time. The noise was deafening even on the third floor. Front desk does not answer service calls. I love Home2Suites but this one: not so much.

（Google による翻訳）ここ1ヶ月、毎週このホテルに宿泊していますが、本当に素晴らしい滞在でした。部屋はいつも暖かく、清潔感も私の基準を満たしていました。日曜日の夜に担当してくれた若い女性スタッフも素晴らしかったです。チェックイン時にちょっとしたトラブルがあったのですが、彼女は私の質問にすべて丁寧に答え、問題を解決してくれました。彼女は間違いなくHome2 Suitesとヒルトンブランドにとって大きな財産です。家族や友人にもぜひこのホテルをおすすめします！ （原文） I’ve been staying at this location weekly for the past month and I must say this has been a great stay. The room has always welcoming and clean to my standards. The young lady working Sunday nights has been outstanding. I had a minor issue at check-in and she was able to answer all my questions efficiently and solve my issue. She definitely is a positive asset to Home2 Suites and the Hilton brand. I would recommend this hotel to my family and friends!!!!!!!

（Google による翻訳）今までネガティブなレビューを書いたことはなかったのですが、ついに書きます！このホテルを1週間以上予約していたのですが、初日の夜、上の階の人がものすごくうるさかったんです！ドンドンと叩いたり、足を踏み鳴らしたり、叫んだり！フロントに3回も電話しましたが、全く対応してくれませんでした！部屋の枕は何かが死んだような臭いがしました。返金不可だったので、無理やり泊まって、できるだけ滞在時間を短くすることにしました！レビューを参考に予約しましたが、きっと全部作り話でしょう。汚い部屋とバスルームは絶対にダメです。絶対に泊まらないでください！お金を出して、ちゃんとした、顧客を大切にしてくれるホテルに泊まりましょう。 （原文） I’ve never written a negative review but here we go! Booked this hotel for over a week and on our first night the people above our room were absolutely disturbing! So much pounding, stomping and screaming! Called the front desk three times and nothing was done about it! Pillows in the room smelled like something died on them. Since these rooms were non refundable we forced to stay and spend as less time at this place as possible! Booked based on reviews but those were all made up I’m sure. Dirty rooms and bathrooms not ever going with that. Don’t stay! Spend extra money and stay somewhere decent and where they actually care about their customers.

（Google による翻訳）ホテル全体は良かったです。サービスは親切で丁寧でした。部屋は清潔で広さも十分でした。唯一の欠点は、寝心地が良いと思う人にとっては大きな欠点ですが、枕がバスルームのハンドタオルと同じくらい薄いことです。重ねて寝てもほとんど寝られませんでした。 （原文） Hotel overall was good. Service was nice and cordial. Rooms were clean and good sized. Only drawback, and it’s a big one if you think sleeping is cool, the pillows are about as thin as a hand towel from the bathroom. Nearly impossible to sleep on, even double stacked on top of each other.

（Google による翻訳）顧客サービスとホテルのポリシーが最悪です。マネージャーが常駐していないのにフロントデスクのステイシアさんは最悪です。何度も電話を切ったり、不正確な情報を提供したり、とにかく失礼です。彼女をより厳しく監視できないようにするなんて、経営陣の判断力不足です。フロントに長蛇の列ができていましたが、彼女は全く気にしていませんでした。サウスカロライナの親切な人たちの中でも、文字通り最も失礼な人で、どんなゲストにとっても最悪の経験です。ホテルのポリシーも最悪で、柔軟性もステータスへの配慮もありません。空室が多いのに11時30分チェックアウトをしてほしいなど、些細なリクエストにも法外な料金を請求されます。部屋代は80ドルでしたが、30分で50ドルも払っていません。馬鹿げています。二度とこのホテルには行きません。他のホテルに泊まることをお勧めします。 （原文） Horrible customer service and hotel policies. Stacia at the front desk with no manager on site is a nightmare. She hangs up on guests repeatedly, gives inaccurate information, and is just downright rude. Management has poor judgement to let her not be under closer supervision. Huge line at the desk as well she was not at all bothered by. Literally the rudest person out of all the kind people in South Carolina, horrible experience for any guest. Hotel also has poor policies, no flexibility or consideration of status eithet. Excessive fees apply for even the most minor request, like a check out 30 minutes past 11 when there is excessive vaccancy. The room was $80, not paying $50 for 30 minutes, ridiculous. Will never be back to this location and reccomend you stay anywhere else!

（Google による翻訳）このホテルの部屋と立地は素晴らしかったです。しかし、スタッフは冷たく失礼で、フロントデスクのスタッフはあまり歓迎してくれず、朝食のスタッフは、私たちが食器を頼んだり、一部の料理を補充してもらったりしたことに腹を立てているようでした。せっかくの宿泊費を払うのですから、宿泊客にレッドカーペットを敷くべきでした。 （原文） The room and location of this Hotel were great. The staff however were cold and rude, the front desk staff was not very welcoming and the breakfast staff seemed annoyed that we asked for silverware and for them to replenish some of the food items. For the money we spent to stay there, they should have rolled out the red carpet for their guests.

（Google による翻訳）ホテル自体はとても素敵で、立地も最高でした。しかし、フロントデスクのサービスは期待外れでした。氷や追加のタオルといった基本的なリクエストにも何度も電話する必要があり、その度に自分でフロントデスクまで取りに行かなければなりませんでした。 フロントデスクのスタッフの中には、数名のハウスキーパーもいましたが、ほとんどの時間をレストランのテーブルで過ごしており、助けを求めると不機嫌そうにしていました。彼らの態度は、接客を歓迎していないように感じました。 全体的に、ホテルの設備と立地は素晴らしかったのですが、スタッフのホスピタリティと気配りが残念ながら欠けていました。 （原文） The hotel itself was very nice and in a great location. However, the service from the front desk left much to be desired. I had to call multiple times for basic requests like ice and extra towels, and each time I ended up having to go down to the front desk to get them myself. Certain front desk agents along with a a few housekeepers, spent most of their time sitting at a restaurant table and seemed inconvenienced when approached for assistance. Their attitude made interactions feel unwelcoming. Overall, while the hotel’s facilities and location were great, the hospitality and attentiveness from the staff were unfortunately lacking.

（Google による翻訳）初めてこのホテルに泊まりましたが、とても良かったです。キッチンが使えて、独立したベッドルームもあって快適でした。朝食は素晴らしく、ヘルシーなメニューも豊富でした。月曜から水曜までのハッピーアワーは、リラックスするのに最高でした。立地も最高で、ビーチも近く、橋を渡ればチャールストンまで数分です。交通騒音が心配でしたが、部屋はほぼ防音でした。 追記：スタッフは皆とても親切で感じが良かったです。 （原文） Great visit for the first time at this hotel. Enjoyed having the kitchen available and a separate bedroom. The breakfast was excellent with plenty of healthy options. The Mon-Wed happy was a fun way to unwind. Location was excellent. Beaches were close and Charleston right over the bridge in a few minutes. I will say I was nervous that the traffic would be loud but the rooms were nearly soundproof. Edit: every staff person was extremely helpful and nice.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、客室は広々としています。少し古さは感じますが、設備も充実しており、ジムやバーベキューエリアも充実しています。プールは小さめで、ホテルの脇にあるため日陰になっています。朝食は美味しかったのですが、これまで宿泊したヒルトンスイートホテルと比べると、種類が少なめに感じました。スタッフが紅茶とコーヒーのマシンのそばでうろうろしてじっと見つめていたのは少し残念でした。しかし、私たちが求めていたものには十分でした。広さと立地は申し分ありませんでした。 （原文） Nice hotel with plenty of space in the rooms. They are a little dated now. Facilities are also nice, good gym and BBQ area. The pool is quite small and located on the side of the hotel which is quite shady. Breakfast was nice although felt quite limited in comparison to some other Hilton suite hotels we had stayed in. Having the staff hanging around by the tea and coffee machine staring was a little off putting. However, for what we needed it was great. Space and location were spot on.

（Google による翻訳）滞在のすべてが素晴らしかったです！彼氏と記念日に宿泊したのですが、お部屋は清潔でとても素敵でした！フロントのスタッフはとても親切で、本当に助かりました。朝食は今までホテルで食べた中で一番美味しかったです。私が挙げた素晴らしい点全てに加え、チャールストンのダウンタウンとマウントプレザントに近いという点も、このホテルを強くお勧めします！ （原文） Everything about our stay was amazing!! My boyfriend and I stayed here for our anniversary and our rooms were clean and very nice!! The front desk staff were super nice and very kind. The breakfast was the best breakfast I’ve ever had at a hotel before. I highly recommend this hotel for all the amazing things that I mentioned but also because it is close to downtown Charleston and Mount Pleasant!

（Google による翻訳）21泊しましたが、非常に残念な経験でした。 IHG会員として、レイトチェックアウトは標準特典です（空室状況によります）。ホテルの客室稼働率は40%程度だったにもかかわらず、私のリクエストはきっぱりと拒否されました。これは、忠実な会員に対する完全な無視だと感じました。 朝食の選択肢はベジタリアン向けとしては極めて乏しく、毎日ほぼ同じ限られたメニューしかなく、バラエティに富んだメニューを提供したり、ニーズに合わせたりする努力は全く見られませんでした。長期滞在者にとっては、これは非常に不満でした。 ハウスキーピングは信頼性が低く、しばしば遅れていました。部屋の清掃や基本的なリクエストへの対応には、必ずフォローアップが必要でした。 スタッフの全体的な態度と礼儀正しさが欠けていました。ゲストを歓迎するどころか、サービスは冷淡で役に立たないものでした。 Staybridge/IHGのようなブランドに3週間滞在するのであれば、もっと良いものを期待していました。残念ながら、このホテルは一貫性、サービス、そして基本的なホスピタリティにおいて不十分でした。特に長期滞在の方には、このホテルをお勧めしません。 （原文） I stayed here for 21 nights and had a very disappointing experience. As an IHG member, late checkout is a standard benefit (subject to availability). The hotel was only about 40% occupied, yet they flatly refused my request. This felt like a complete disregard for loyal members. Breakfast options were extremely poor for vegetarians — almost the same limited spread every day, with no effort to add variety or accommodate. For a long stay, this was frustrating. Housekeeping was unreliable and often delayed. Getting the room cleaned or basic requests addressed always took follow-ups. The overall attitude and courtesy of staff was lacking. Instead of making a guest feel welcome, the service felt indifferent and unhelpful. For a three-week stay at a brand like Staybridge/IHG, I expected much better. Sadly, the hotel failed on consistency, service, and basic hospitality. I would not recommend this property, especially for long stays.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！このホテルを心からおすすめします。全体的に快適で清潔、そして静かで、まさに私が求めていた通りの滞在でした。朝食は格別で、特に熱々のベーコン（本当に！）が最高でした。下の階で淹れたてのコーヒーを飲めるのにも便利でした。 ハッピーアワーは心遣いが感じられ、プールサイドで使えるグリルがあるのも嬉しかったです。しかも、ランドリーサービスが無料なんて、滅多にない、ありがたい特典です。 スタッフの皆さんは大変親切でしたが、特にアーネストさんには感謝の気持ちを伝えたいです。彼は間違いなく最高でした！フレンドリーで親切で、滞在をさらに素晴らしいものにしてくれました。チャールストンのダウンタウンまで車でたったの10分！ また来るのが今から楽しみです！ （原文） Amazing stay! I can’t recommend this hotel enough. The entire experience was comfortable, clean, and quiet—exactly what I was hoping for. The breakfast was a standout, especially with hot bacon (yes, really!) and the convenience of grabbing fresh coffee just downstairs. The happy hour was such a thoughtful touch, and I loved that they even have grills you can use by the pool. Plus, free laundry? Such a rare and appreciated perk. The staff was incredibly accommodating, but I have to give a special shoutout to Ernest—he was by far the best! Friendly, helpful, and made the stay even better. The drive to downtown Charleston was only 10 min! Already looking forward to coming back!

（Google による翻訳）7月4日に3泊しましたが、ホテルはとても素敵で、スタッフはフレンドリーで親切でした。無料の朝食は毎朝本当に美味しく、時間も長くてありがたかったです。部屋は清潔で快適で、ランドリー設備もよく整備されていました。パトリオットポイントとダウンタウンの両方へのアクセスは抜群でしたが、それが逆に欠点にもなりました。高速道路に面した部屋だったので、交通騒音がかなり気になりました。私たちはホワイトノイズマシンを持っていくので、それほど気になりませんでしたが、頻繁に旅行しない人にとっては問題になるかもしれません。 （原文） We stated for 3 nights over 4th of July, and the hotel was very nice, the staff was friendly and attentive, the complimentary breakfast was actually really good each morning and had extended hours which we appreciated. The room was clean and comfortable, and the laundry facilities were well maintained. The location was very convenient to both patriots point and downtown but that actually created a drawback as well- traffic noise was pretty noticeable from our room which faced the highway. We travel with a white noise machine so it wasn’t a big deal for us but I could see it being a problem for infrequent travelers.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。清潔な部屋、スムーズなチェックイン、そして素晴らしいスタッフ2名のおかげで、思い出に残る滞在になりました。ペット同伴可能（有料）で、近くに比較的新しいドッグパークがあります。レイヴネル橋もすぐ近くなので、朝の散歩に最適です。 （原文） Had a wonderful stay. Spotless room, seamless check-in, and two (2) standout staff members made the stay memorable. Pet-friendly (there is a fee) with a relatively new dog park nearby....and just steps away from the Ravenel Bridge - perfect for a morning walk.