올랜도의 49 최고의 스파 호텔

진짜 이쁘고 진짜 크고! 시설도 좋고! 수영장도 너무너무 좋았습니다!!!!!! 한국사람들 취저!!! Nice atmosphere and great swimming pool! The facilities were also very good and I was very satisfied.❤️🤍

예전 Peabody라는 이름이었는데 Hyatt로 이름이 바뀌었네 ! Covention과 가깝고 쇼핑하기도 매우 좋은 위치 ! 아침에 오리들이 2층 계단에서 로비의 분수대로 Duck master의 인솔하에 수영을하는 모습이 생생 ! 다음 Orlando 방문시 꼭 !

상당히 잘 꾸며진 호텔입니다. #AICHE 참석하러 왔는데 넓이가 굉장히 큽니다.

좋아용

(Google 번역 제공) 깨끗한 객실과 좋은 편의시설을 갖춘 좋은 하얏트였습니다. 컨퍼런스 때문에 갔는데 호텔과 컨퍼런스 구역을 쉽게 둘러볼 수 있었습니다. 모든 직원들이 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 컨퍼런스 음식은 평균 이상이었고, 음료 코너는 항상 가득 채워져 있어서 언제든 이용할 수 있었습니다. 객실은 깨끗하고 좋았습니다. 음식/레스토랑 종류가 많지는 않았고, 칵테일을 포함한 가격도 꽤 비싼 편이었습니다. 전반적으로 좋은 경험이었고 분위기도 좋았습니다. 정문에서 조금 떨어진 곳에 전용 승차 공유 픽업 구역이 있습니다. (원문) Good Hyatt with clean rooms and good amenities. We were there for a conference and it was easy to navigate the hotel and conference area. Everyone was super friendly and helpful. Conference food was above average and they always had the drink areas fully stocked and ready to go. Rooms are nice and clean. Not a huge variety of food / restaurant options and the pricing for those, along with cocktails is quite high. Overall a good experience and nice vibe. They have a specific rideshare pickup area which is down from the main doors a bit.

(Google 번역 제공) 아내와 저는 신혼여행을 하루 더 연장하기로 하고 이곳에서 하룻밤을 묵었습니다. 호텔은 아름다웠고 즐길 거리도 많았습니다. 그런데 저희가 미처 몰랐던 건, 저희가 묵는 동안 대규모 제약 학회가 개최되어 호텔이 꽤 붐볐다는 사실이었습니다. 많은 인파에도 불구하고 모든 직원들이 훌륭했고, 저희가 환영받는 기분을 느낄 수 있도록 최선을 다해 도와주었습니다. 발렛파킹을 담당했던 토드 월렌은 정말 최고였습니다. 도착하는 순간부터 그는 진심 어린 열정으로 저희를 맞이해 주었고, 마치 소중한 손님처럼 편안하게 대해 주었습니다. 그는 정말 친절하고 이야기도 잘 통했으며, 저희가 출발하는 지역까지 잘 알고 있어서 즐거운 대화를 나눌 수 있었습니다. 토드는 길을 안내해 주고, 지역 명소 몇 군데를 추천해 주었으며, 신혼여행을 축하해 주기도 했습니다. 자신의 일에 이렇게 큰 자부심을 갖고 진심 어린 환대를 보여주는 사람은 흔치 않습니다. 그는 저희의 숙박에 긍정적인 분위기를 조성해 주었습니다. 객실은 전반적으로 괜찮았지만, 욕조 바닥에 검은 얼룩이 있고 외부 창문이 더러워지는 등 사소한 객실 관리 문제가 몇 가지 있었습니다. 객실에 전자레인지가 없는 것도 좀 이상했습니다. 제3자 웹사이트를 통해 예약했는데, 리조트 요금이나 주차 요금 같은 추가 요금에 대한 자세한 정보가 없었습니다. 호텔 측의 잘못은 아니었지만, 리조트 요금을 면제해 주셔서 정말 감사했습니다. 전반적으로 좋은 경험이었고 신혼여행을 즐겁게 마무리할 수 있었습니다. (원문) My wife and I decided to extend our honeymoon by one extra day, so we booked a one-night stay here. The hotel was beautiful and offered plenty of things to do. What we didn’t realize, however, was that a large pharmaceutical conference was being hosted during our stay, which made the hotel quite busy. Despite the crowd, all of the staff were excellent and went out of their way to make us feel welcome. Todd Wallen in valet was an absolute all-star. From the moment we arrived, he greeted us with genuine enthusiasm and made us feel like valued guests. He was incredibly personable, easy to talk to, and even knew the area we were traveling from, which led to a great conversation. Todd helped us with directions, gave us a few local recommendations, and took the time to congratulate us on our honeymoon. It’s rare to come across someone who takes that much pride in their work and shows such authentic hospitality — he truly set the tone for a positive stay. Our room was nice overall, though there were a few minor housekeeping issues, such as black spots at the bottom of the bathtub and a dirty exterior window. I also found it a bit unusual that there wasn’t a microwave in the room. I booked through a third-party website, which didn’t include details about extra fees like the resort fee and parking fee. That wasn’t the hotel’s fault, but they were kind enough to remove the resort fee for me, which I really appreciated. Overall, it was a good experience and a pleasant way to wrap up our honeymoon.

스파와 수영장 시설이 좋은 호텔... 디자인은 다소 올드하지만 편의시설은 다 갖춰져 있는곳....

넓고 편리한 공간과 다양한부대시설 디즈니월드 앞의 위치로 인기를 얻고있음. 다만 가격이 비싼것은 부담으로 작용

대형리조트답게 크고 서비스도 좋습니다.

무난한 룸 컨디션에 풀도 괜찮아요

그냥그래요

(Google 번역 제공) 처음 묵었는데 서비스가 정말 좋았습니다. 직원들이 정말 친절하고 모든 면에서 도움을 많이 주었습니다. 계산서 내용을 이해하는 데 어려움을 겪었는데, 직원과 프런트 데스크에서 아주 명확하고 꼼꼼하게 설명해 주었습니다. 결국 설명에 매우 만족했습니다. 올랜도에 다시 가면 다시 묵을 생각입니다. 멋진 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. (원문) First time staying, the service was great. The staff was very friendly and helpful in every way. I had trouble understanding my bill, so the staff and the front desk explained it me very clearly and thoroughly. In the end I was very satisfied with their explanation. When I return to Orlando I plan on staying there again. Thank you for a wonderful experience.

(Google 번역 제공) Marriott's Orlando World Center는 객실, 호텔, 그리고 제가 참석했던 컨퍼런스가 열린 컨벤션 센터까지 정말 아름다웠습니다. 로비에는 훌륭한 레스토랑과 스타벅스가 바로 있었습니다! 프런트 데스크부터 복도에 있는 직원들, 셔틀 운전사까지 모든 직원들이 정말 친절했습니다. 이 경험을 정말 잊을 수 없게 만든 것은 프런트 데스크의 Zach Hutchings와 Margerita DeJesus가 제공한 놀라운 서비스였습니다. 13년 동안 Bonvoy 회원이었던 저에게 이곳은 제가 묵어본 곳 중 가장 아름다운 호텔이었고 고객 서비스도 최고였습니다. 흠잡을 데가 없었습니다. 호텔 밖으로 나갈 필요도 없이 할 일이 정말 많은데, 나가더라도 필요한 모든 것과 하고 싶은 모든 것에 가깝습니다. 다시 올랜도를 방문한다면 어디에 묵을지 알 것 같습니다. Marriott's Orlando World Center를 강력 추천합니다. 다른 어떤 것과도 비교할 수 없는 경험이었습니다. (원문) Marriott’s Orlando World Center is absolutely stunning, to the rooms, the property, and the convention center where a conference I attended was held. Great restaurants and Starbucks right in the lobby! The staff were all so welcoming from the front desk, to the staff you see in the hallways, and the shuttle drivers. What truly made this an unforgettable experience was the amazing service I received from Zach Hutchings and Margerita DeJesus at the front desk. Being a Bonvoy member for 13 years this is the most beautiful property with the best customer service I have stayed at , it was immaculate. You don’t even have to leave the property there is so much to do but if you do, it is close to anything and everything you need or could want to do. When I visit Orlando again, I know where I will be staying. I highly recommend Marriotts Orlando World Center, the experience is like no other.

올랜도 컨벤션에서 가까운 호텔

(Google 번역 제공) 힐튼 호텔 정말 좋아요. 서비스도 최고였고, 프런트 데스크에 전화하면 바로 응답해 주시고 몇 분 안에 요청 사항을 객실로 전달해 주셨어요. 시설도 아름답고, 리조트 수영장도 넓고 붐비지 않아서 좋았어요. 패스트 브레이크 때 웨이터가 친절하게도 저희 축구 경기를 외부 TV로 틀어 주셨어요. 덕분에 얼리 체크인과 레이트 체크아웃도 가능했어요. 전반적으로 정말 좋은 경험이었어요! 강력 추천합니다! (원문) Love this Hilton, the service was top notch, anytime I called the front desk they responded and delivered requests to my room within minutes. The property is beautiful and we enjoyed the resort pool, which was large and not overcrowded. My waiter at fast break kindly put my football game on the outside TV for us. I was able to get an early check in and late check out. All around great experience! Highly recommend!

(Google 번역 제공) 초보 엄마들에게는 적합하지 않은 곳이에요. 저는 주 컨퍼런스 때문에 이 호텔에 왔어요. 올랜도 사람으로서 방이 필요 없어서 컨퍼런스에 참석해야 했죠. 주차비는 38달러였고, 나갔다가 다시 올 수 없었어요. 프런트 데스크에 가서 모유 수유할 방을 달라고 부탁했어요. 이건 흔한 일인데, 제가 가본 호텔이나 행사장에는 방/마마바/옷장이나 빈 사무실이 있는 경우가 많았어요. 아이가 셋인데도 단호하게 거절당한 적은 한 번도 없었어요. "조용한 구석"으로 가서 일반인에게 공개하되 덜 붐비는 곳을 찾으라고 하더군요. 프런트 데스크 직원은 친절했지만 단호했고, 매니저는 나오지 않았어요. 정말 당황스러웠고 결국 그냥 나갔다가 다시 오라고 했어요. 부탁한 후 주차권을 확인해서 두 번 지불하지 않고 다시 올 수 있었어요. 몇 년도 호텔인가요? 수십 개의 회의실과 연회장, 여러 레스토랑, 페덱스까지 있는 거대한 호텔인데 모유 수유할 공간이 전혀 없나요? (원문) Not a good place for new moms. I came to this hotel for a state conference. As an Orlando local, I didn’t not need a room so I was attending the conference. Parking was $38 and you could not leave and come back. I went to the front desk and asked for a room to pump. This is a very common thing and I have been to multiple hotels/event spaces where they have either a room/Mamava/closet or empty office space. In 3 kids, I have never had a place tell me straight up no. They told me I could go find a “quiet corner”, just open to the public but less crowded. The front desk worker was kind but firm, and the manager would not come out. I was really embarrassed and ultimately they told me to just leave and come back. After asking, they validated my parking so I could return without having to pay twice. What year is it???? This is a giant hotel with dozens of conference rooms and ballrooms, multiple restaurants, a FedEx, but absolutely NO SPACE for a nursing mother?

(Google 번역 제공) 비행기가 연착되어 항공사에서 객실을 제공해 줘서 짧게 머물게 되었습니다. 객실은 매우 훌륭하고 잘 꾸며져 있었습니다. 호텔 공용 공간은 잘 관리되고 깨끗했습니다. 사실, 더 오래 머물렀으면 좋았을 것 같습니다. 제가 본 바로는 이곳을 강력 추천합니다. (원문) Short stay as this was was due to my flight being delayed and the airline providing the room. The rooms were very nice and well appointed. Hotel public areas were well kept and clean. Actually wished I would have had more time there to enjoy the property.. From what I saw, I would highly recommend this place for a stay.

(Google 번역 제공) 이전에도 이곳에 묵어본 적이 있는데 두 번 다 정말 좋았습니다. 방은 깨끗하고 냄새도 나지 않습니다. 잘 때 선풍기가 필요했는데, 아기 담요까지 추가로 제공해 주었습니다. 숙소에는 즐길 거리가 많습니다. 딸아이는 수영장에 갔다가 농구 코트에 가서 슛 연습을 했습니다. 화덕도 아늑하고 정말 좋았습니다. 전반적으로 다시 묵을 의향이 있습니다. 수영장은 밤 11시까지 운영합니다. 늦은 밤 수영은 최고! (원문) I’ve stayed here before and I had a great stay both times. Room smells clean and is clean. I needed a fan to sleep and they brought one up with an extra blanket for my baby. There’s a lot to do on the property. My daughter went to the pool then went to the basketball court that they have to practice her shot. The fire pit is cozy and is a great touch. Overall I would stay again. The pool is open until 11pm. Late night swim for the win!

(Google 번역 제공) 11월에 이틀 밤을 정말 즐겁게 보냈습니다. 객실은 깨끗하고 넓었습니다. 조식 뷔페는 주문 즉시 조리되는 계란, 오믈렛, 팬케이크가 훌륭했습니다. 직원들은 전반적으로 훌륭했습니다. 위치는 에픽 유니버스와 가깝습니다. 오전 8시쯤에 운행을 시작하는 셔틀이 있어서 개장 시간에 맞춰 공원에 도착할 수 있었습니다. 일요일 9시 20분에는 해리포터 놀이기구를 탔습니다. 밤이 끝나갈 무렵 8달러짜리 우버를 타고 호텔로 돌아왔습니다. 다음 날에는 슬라이드와 유수풀이 있는 넓은 수영장에서 느긋하게 휴식을 취했습니다. 정말 멋진 여행이었습니다! (원문) We had a terrific two night stay in November. Rooms were immaculate and large. Breakfast buffet was excellent with made to order eggs, omelettes and pancakes. Staff was excellent overall. Location is close to Epic Universe. They have a shuttle that starts running around 8 am which got us to the park at opening. We are on the Harry Potter ride by 9:20 on a Sunday. We took an $8 uber back to hotel at the end of the night. The next day we lounged in the extensive pool are with slides and lazy river. Great trip!

(Google 번역 제공) 고급스러운 힐튼 호텔 중 하나예요. 깨끗하고 상쾌하고 침대도 편안해요. 새하얀 수건과 침구, 그리고 아주 깨끗한 욕실까지. 모두 5*입니다. 주차는 가격에 포함되어 있습니다. 수영장, 자쿠지, 유수풀, 슬라이드 등 다양한 수상 시설 때문에 이 힐튼 호텔을 선택했습니다. 아이들은 몇 시간씩 수영을 했습니다. 호텔 안에 매점도 있는데, 그 매점에서 유일하게 아쉬웠던 점은 아침 식사가 형편없고 맛없었다는 점입니다. 하지만 페이스트리, 샌드위치, 피자는 괜찮았습니다. 호텔 내 유니버설 데스크에서 티켓을 구매할 수 있습니다. 보통 저는 이런 제휴 업체를 통해 특가 티켓을 구매하는데, 이번에는 온라인에서 같은 티켓을 100달러에 구매할 수 있어서 놀랐습니다. (원문) One of the classy Hiltons, you enjoy. Clean. Fresh. Comfy beds. Snow white towels, bedding, super clean bath room. Alls 5*. Parking included in the price. I chose this Hilton for their water facilities: pools, jacuzzi, lazy river, slides. Kids were swimming for hours. Also there is a market in the hotel. The only thing I didn’t like in that market was a poor and not tasty breakfast, but the pastry, sandwiches and pizza were nice. The Universal desk inside the hotel is offering you tickets. Usually I buy through such a partners tickets with great value offers, but this time I was surprised , because the same tickets online were $100 chipper.

디즈니와 가까운 곳에 위치하여 디즈니 관람이 편리한 호텔입니다. 전통있는 호텔답게 카운터 접수,객실청소 등 서비스가 아주 훌륭합니다. 특히 베란다가 있는 객실을 예약하면 저녁에 디즈니 매직킹덤과 앱캇에서 하는 불꽃놀이를 멀리서나마 한눈에 감상할 수 있습니다. 결혼35주년을 맞아 딸애가 마련해준 곳에서 편안하고 즐겁게 지내고 왔습니다.

가족 여행에 좋은 리조트, 12개 레스토랑 및 3개의 야외 수영장 이용 가능. 풀서비스 스파도 있습니다. 공용 장소에서의 무료 WiFi, 무료 디즈니스프링 및 4개 디즈니 파크 셔틀 서비스가 제공됩니다. 또한, 골프장, 2개 풀사이드 바 및 8개 바/라운지도 이용할 수 있습니다. 객실에는 냉장고 및 커피 메이커 같은 편의 시설 외에 MP3 도킹 스테이션 및 케이블 채널 시청이 가능한 LCD TV가 제공됩니다. 또한, 24시간 룸서비스, WiFi 및 DVD 플레이어도 이용할 수 있습니다. 침대에는 이집트산 면 시트 및 고급 침구 등이 구비되어 있습니다. 65인치 LCD TV에서 유료 영화 및 프리미엄 케이블 채널을 이용하실 수 있습니다. 냉장고, 커피 메이커 등이 제공됩니다. 욕실에는 목욕가운, 무료 세면용품, 헤어드라이어 등이 마련되어 있습니다. 올랜도에 위치한 이 리조트에서는 추가 요금 지불 시 무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다. 비즈니스를 위한 서비스로는 책상 및 노트북 보관이 가능한 금고 외에 전화도 마련되어 있습니다. 시내 통화 및 장거리 전화는 무료입니다(제한 사항이 적용될 수 있음). 객실 내 마사지, 저자극성 침구 등을 요청하실 수 있습니다. 매일 밤 턴다운 서비스 및 객실 정돈 서비스(매일)가 제공됩니다. 페덱스 택배 업장이 있어 유료로 우편물을 수령할 수 있습니다.

(Google 번역 제공) 숙박은 정말 즐겁고 편안했습니다. 기대에 미치지 못했던 부분이 하나 있었는데, 바로 알리사의 프런트 데스크 서비스였습니다. 그녀는 체크인하는 투숙객들을 돌보는 것보다 다른 업무에 훨씬 더 집중하는 것 같았습니다. 체크인은 도와주었지만, 숙소 편의시설에 대한 정보는 전혀 알려주지 않았습니다. 객실이 준비될 때까지 기다리는 동안 아쿠아마린 바에 앉아 있었는데, 제니퍼와 함께한 경험은 정말 즐거웠습니다! 제니퍼는 셔틀 서비스를 알아내는 데 도움을 주었고, 바에 있는 저희와 다른 모든 투숙객들에게 매우 친절하고 신속하게 대응해 주었습니다. 전반적으로 객실과 숙박 시설은 매우 좋았습니다. (원문) Our stay was very enjoyable and comfortable. There was only aspect that came shy of meeting or exceeding our expectations, and that was the front desk service we received from Alissa. She seemed much more focused on other tasks than tending to guests who were checking in. She got us checked in, but did not share any information with us about property amenities. During our wait for our room to be ready, we sat out at the Aquamarine Bar and our experience there with Jennifer was truly delightful! Jennifer was able to help us figure out shuttle service and she was so pleasant and responsive to us and all the other guests in the bar area. Overall, the room and accommodations were very nice.

(Google 번역 제공) 월도프 아스토리아 올랜도에서 갈라 행사를 위해 묵었는데, 특히 룸 블록으로 할인된 가격에 멋진 경험을 할 수 있을 거라는 기대가 컸습니다. 저와 가족끼리 방 세 개를 예약했는데, 체크인할 때 남편과 저는 킹사이즈 침대가 있는 방 하나만 이용할 수 있다고 들었습니다. 장애인 편의시설이 있는 방이었는데, 어쩔 수 없이 그 방을 이용해야 했고, 공식 행사를 준비하기에는 적합하지 않았습니다. 샤워실은 문이 없어서 불편했고, 욕실 바닥 전체가 젖어 있었고 샤워기에서 김이 모락모락 났습니다. 게다가 갈라 행사를 준비할 조리대 공간도 거의 없었습니다. 저희는 보통 포시즌스 호텔에 묵기 때문에 서비스와 편안함에 대한 기대가 큽니다. 월도프 호텔도 비슷한 경험을 제공해 주길 바랐지만, 리모델링이 시급한 것 같았습니다. 수압이 약하고 변기 물내림이 약했으며, 밤에는 배관이 계속 돌아가는 것 같아 잠을 이루기 어려웠습니다. 이불에도 얼룩이 있었는데, 제가 메시지를 보내자 하우스키핑 직원이 즉시 교체해 주었습니다. 첫날 밤, 가족과 함께 로비 레스토랑에서 저녁을 먹었습니다. 각자 다른 메뉴를 주문했는데, 결국 모두 몸이 좋지 않았습니다. 그날 밤 룸서비스를 주문했는데 역시 맛이 없었습니다. 그래서 남은 숙박 기간 동안 호텔에서 식사를 하지 않기로 했습니다. 설상가상으로, 바로 옆 시그니아(Signia)라는 연결 호텔에 렌터카를 예약했는데, 마지막 날 오후 5시 30분에서 8시 30분 사이에 픽업하기로 되어 있었습니다. 6시 30분에 도착하니 렌터카 직원이 오늘 하루는 떠났고, 차를 빌릴 수 없다는 말을 들었습니다. 예약을 취소하고 급하게 공항으로 가서 급하게 차를 구해야 했는데, 정말 골치 아픈 일이었습니다. 이 호텔을 정말 좋아하고 싶었습니다. 주변 환경도 좋고, 브랜드 평판도 좋으니까요. 하지만 안타깝게도 일련의 문제 때문에 숙박이 불편하고 실망스러웠습니다. 경영진이 이 피드백을 진지하게 받아들이기를 바랍니다. 진정한 5성급 경험을 할 수 있는 잠재력이 있으니까요. (원문) We stayed at the Waldorf Astoria Orlando for a gala and were really looking forward to a wonderful experience, especially with the great rate we received through a room block. I reserved three rooms for myself and my family, but upon check-in, my husband and I were told that only one room with a king bed was available - it was an accessible room. Unfortunately, I had no choice but to take it, and it wasn’t ideal for getting ready for a formal event. The shower setup was inconvenient with no door so the whole bathroom was wet on the floor and steamed up from the shower, and there was barely any countertop space to prepare for the gala. We usually stay at the Four Seasons, so our expectations for service and comfort are high and while we hoped the Waldorf would offer a comparable experience, the property seems overdue for renovation. The water pressure was poor, the toilet flush was weak, and the plumbing seemed to run during the night, making it hard to sleep. There were also stains on our comforter (which housekeeping promptly replaced after I messaged them). On our first night, my family and I had dinner at the lobby restaurant. We all ordered different dishes, yet all ended up feeling unwell afterward, we ordered room service that night which was also not good at all - which led us to avoid eating at the hotel for the rest of our stay. To make matters worse, we reserved a rental car through the property next door Signia who is a connected property for our final day, with pickup scheduled between 5:30–8:30 PM. When we arrived at 6:30, we were told the rental agent had left for the day, and we couldn’t get our car. We had to cancel and rush to the airport to find a last-minute vehicle, which was quite a headache. We truly wanted to love this property - the setting is nice, and the brand has such a strong reputation - but unfortunately, the series of issues made our stay uncomfortable and disappointing. I hope management takes this feedback seriously, as the potential for a truly five-star experience is there.

(Google 번역 제공) 발레파킹 서비스를 받기 위해 차를 세우는 순간부터 이곳에서의 숙박은 정말 최고였습니다. 마주친 모든 직원들이 우리의 숙박이 기억에 남고 특별하게 만들어 주기 위해 최선을 다했습니다. 라 루체에서 저녁 식사를 했는데, 정말 맛있었고 서비스도 훌륭했습니다. 숙소의 편의시설도 매우 풍부했습니다. (원문) Our stay here was absolutely fabulous from the minute we pulled up to valet. All the staff members we encountered went above and beyond to make sure our stay was memorable and special. We had dinner at La Luce which was very good and the service was spectacular. The amenities the property offers are abundant.

(Google 번역 제공) 정말 훌륭한 호텔입니다. 도착하자마자 높은 수준의 서비스를 느낄 수 있었습니다. 특히 수영장과 야외 바의 서비스가 훌륭했습니다. 디즈니에서 좀 더 고급스러운 숙박을 원하신다면 이 호텔을 강력 추천합니다. 위치도 훌륭합니다. (원문) This is a superb hotel. We noticed the high level of service as soon as we arrived. The service at the pool and the outside bar is particularly great. Highly recommend this hotel if you want a more luxurious stay in Disney. Excellent location too

(Google 번역 제공) 힐튼에서 열린 컨퍼런스에 참석하고 호텔과 연결된 월도프에 묵었습니다. 객실과 편의시설은 최신식이었고, 깨끗하고 좋았습니다. 체크인부터 바/레스토랑 직원, 그리고 하우스키핑까지 서비스가 훌륭했습니다. 디즈니 파크와 가까워 편리했지만, 조용할 만큼 충분히 떨어져 있었습니다. (원문) Attended a conference at the Hilton and stayed at the Waldorf which was connected. Rooms and amenities were updated, nice, and clean. Service was outstanding- from check-in, the staff at the bar/restaurant, and housekeeping. Convenient to Disney parks but located far enough away to be peaceful.

그냥 그냥

(Google 번역 제공) 최근 일주일 넘게 이곳에서 묵을 기회가 있었습니다. 위치는 최고였고, 여러 레스토랑과 바까지 걸어서 갈 수 있었습니다. 호텔 청결도는 정말 훌륭했습니다. 다양한 메뉴의 음식은 똑같은 음식을 주문해도 질리지 않습니다. 객실은 아름답게 디자인되었고, 재택근무에 매우 실용적이었습니다. 헬스장에는 펠로톤 자전거 두 대가 있어서 더욱 즐거웠습니다. 수영장은 제가 가장 좋아하는 곳이었고, 일주일에 여러 번 DJ들이 연주하는 것도 좋았습니다. 발레파킹 서비스는 매우 체계적이고 한 박자도 놓치지 않았습니다. 장기 투숙에서 가장 기억에 남는 것은 직원들 덕분에 마치 내 집처럼 편안하게 지낼 수 있었다는 것입니다. 그랜드 보헤미안의 고객 서비스는 이곳을 정말 특별한 곳으로 만들어줍니다. 특히 아래층 바에서 일해주신 아름다운 태미와 다정한 마리오, 풀 바에서 일해주신 추와 멋진 데빈, 그리고 하우스키핑 직원분들에게 진심으로 감사드립니다. 모든 직원들이 훌륭했지만, 제 숙박이 즐거울 수 있도록 최선을 다해 도와주셨습니다. 이곳을 강력 추천하며 다시 방문할 날을 고대합니다. 마지막으로, 밤에 체크인하시거나 야간 프런트 데스크 직원의 도움이 필요하신 경우, 카렌을 만나시면 더 쾌적한 경험을 원하신다면 다른 직원이 도와드릴 때까지 기다려 주시기를 부탁드립니다. (원문) I recently had the pleasure of staying here for a little over a week. The location is hard to beat, walkable to many restaurants & bars. The cleanliness of the hotel is outstanding. The food options on multiple menus assure you never get bored of ordering the same things. The rooms are beautifully designed & highly functional for working from “home”. The gym has two peloton bikes which were a fun bonus. The pool area was my favorite, along with the DJs that played multiple times a week. The valet service is very well organized & they do not miss a beat. What stood out most to me about my extended stay was how homey it felt thanks to the employees. The customer service at the Grand Bohemian is what makes it a truly exceptional place to be. I’d like to specifically shoutout the beautiful Tammy & sweet Mario from the downstairs bar. Chu & the amazing Devin from the pool bar. & The kind Jesus from housekeeping. Every single employee was great but they truly went above & beyond to make sure my stay was enjoyable. I would highly recommend this place & look forward to coming back. Lastly; if you happen to check in at night or need any assistance from the night time front desk agents, and you see Karen - I kindly suggest you wait for a second attendant to assist you if you want a more pleasant experience.

(Google 번역 제공) 정말 훌륭한 숙박이었습니다! 강력 추천합니다. 직원들은 따뜻하고 세심하며 제가 필요한 모든 것을 진심으로 도와주려고 했고, 따뜻한 환대로 저를 따뜻하게 맞아주었습니다. 특히 매디슨 B 씨가 정말 고마웠습니다. 그녀의 서비스는 정말 최고의 경험을 선사했습니다. 그녀의 전문성과 친절함은 오랫동안 기억에 남을 만한 인상을 남겼고, 그녀가 자신의 일에 자부심을 가지고 있다는 것을 확실히 느낄 수 있었습니다. 그랜드 보헤미안에 다시 머물기를 기대합니다. (원문) Excellent Stay! Highly Recommend. The staff were warm, attentive, and genuinely eager to help with anything I needed and they made me feel welcome with their hospitality. I especially appreciated Madison B - her service truly elevated the experience. Her professionalism and kindness made a lasting impression, and it’s evident that she takes pride in her work. Looking forward to staying at the Grand Bohemian again.

(Google 번역 제공) 최고의 경험!!! 올랜도에 있는 이 호텔에 처음 묵고 행사를 주최해 봤습니다. 20년 넘게 이벤트 기획자로 일해 온 저로서는 정말 감명 깊었습니다!!! 사만다와 카탈리나와 함께 올랜도에서 프라이빗 다이닝 행사와 주말 숙박을 진행했는데, 두 분께서 제 행사를 기획하고 진행하는 데 정말 훌륭했습니다. 완벽 그 자체였습니다! 손님들은 프라이빗 다이닝의 우아함과 디테일에 감탄했습니다. 객실부터 음식, 직원까지 모든 것이 최고였습니다! 숙박 또한 기대 이상의 만족을 선사했습니다. 객실은 아름다웠고, 호텔 레스토랑에서 매일 아침 제공되는 조식은 훌륭했으며, 풀 바 직원과 음식은 매일 훌륭했습니다. 저희가 이야기를 나눈 모든 분들이 이 호텔에 묵어본 경험이 있는 것으로 보아, 손님들이 단골인 것 같았습니다. (이것이 많은 것을 의미합니다.) 호텔은 레스토랑과 시내 중심가까지 걸어갈 수 있는 거리에 있어서 (시내 중심가에 묵는다면) 차를 렌트할 필요가 없었습니다. 올랜도에서 이보다 더 좋은 이벤트와 주말을 보낼 순 없었을 거예요! 이 지역을 방문하고 특별한 경험을 원하는 모든 분께 이 호텔을 강력 추천합니다. 단연코, 바로 여기예요! (원문) EXCEPTIONAL EXPERIENCE!!! This was my first time staying at, and hosting an event at, this hotel in Orlando. As an Event Planner for over 20 years, I was over-the-top impressed!!! I worked with Samantha and Catalina for a private dining event and a weekend stay in Orlando. These two ladies knocked it out of the park with their planning and execution of my event - complete perfection! My guests were blown away by the level of elegance and detail that went into the private dinner - from the room to the food to the staff, everything was exceptional! Our stay was equally matched with exceeding expectations. The rooms were beautiful, the breakfast in the hotel restaurant was excellent every morning, and the pool bar staff and food were on point each day. It seemed the guests were also repeat customers because every person we spoke to had stayed at this hotel prior (THAT says a lot). The hotel is in walking distance to restaurants and the downtown area, so there was no need to rent a car (if you chose to stay in the downtown area). I couldn't have had a better event and weekend in Orlando! I would recommend this hotel to anyone visiting the area and looking for an exceptional experience. Hands down, THIS IS IT!

(Google 번역 제공) 프런트 데스크의 매디슨은 예약이 예상대로 순조롭게 진행되지 않았을 때 매우 전문적이고 친절하게 응대해 주었습니다. 고급 호텔 예약 시 절차에 대한 설명이 있기 때문에, 문제가 생겼을 때 어떻게 처리되는지에 따라 좋은 것과 나쁜 것을 구분할 수 있습니다. 매디슨은 문제 해결을 위해 친절하게 도와주었고, 정말 고마웠습니다. 이곳은 깨끗하고, 아주 훌륭하며, 잘 운영되고 있습니다. 직원들은 경영진과 오너의 모습을 그대로 반영한다고 생각합니다. 어떤 부분도 소홀히 하지 않았습니다. 감사합니다. (원문) Madison at the front desk was very professional and accommodating when our reservation didn't go as smoothly as expected. There's an explanation of how things should go when booking with a high end hotel so it's what happens and how things are handled when something goes a little wrong that separates the good from the lousy. Madison helped us work thru the hiccup with grace which was greatly appreciated. This place is clean, very nice and well run. I'm a believer that the staff is a reflection of its management and owners and nothing was overlooked. Thank you

(Google 번역 제공) 그랜드 보헤미안 올랜도에서의 숙박은 정말 최고였습니다. 도착하는 순간부터 직원들이 따뜻하게 맞아주었고, 모든 직원들이 세심하고 전문적이었으며, 특히 발레파킹 팀은 지금까지 경험해 본 것 중 가장 친절하고 도움이 되는 팀이었습니다. 룸서비스든 베개 추가든 모든 요청이 놀라울 정도로 빠르고 효율적으로 처리되었습니다. 호텔 자체도 아름답고, 곳곳에 세련되고 예술적인 분위기가 감돌았습니다. 스위트룸으로 업그레이드해 주어서 정말 기뻤는데, 넓고 편안하며 아름답게 꾸며져 있었습니다. 수영장은 또 다른 하이라이트였습니다. 깨끗하고 편안해서 올랜도 시내를 돌아다닌 후 휴식을 취하기에 완벽했습니다. 단 하나의 작은 단점은 지역 행사 기간 동안 로비가 매우 붐비고 시끄러워질 수 있다는 것이었습니다. 이로 인해 피크 시간대에는 엘리베이터 대기 시간이 길어졌습니다. 하지만 그 외에는 훌륭한 경험을 선사하는 데 큰 불편함은 없었습니다. 올랜도를 방문하신다면 이곳에 묵어보시길 강력 추천합니다. 최고의 서비스를 제공하는 독특하고 고급스러운 호텔이며, 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Our stay at the Grand Bohemian Orlando was truly exceptional. From the moment we arrived, the staff made us feel incredibly welcome. Everyone was attentive and professional, and the valet team stood out as some of the kindest and most helpful we’ve ever encountered. Every request we made—whether for room service or additional pillows—was handled with impressive speed and efficiency. The hotel itself is beautiful, with a stylish, artistic atmosphere throughout. We were thrilled to be upgraded to a suite, which was spacious, comfortable, and beautifully appointed. The pool area was another highlight—clean, relaxing, and perfect for unwinding after a day exploring downtown Orlando. The only small downside was that the lobby can get extremely busy and loud during local events, which also led to longer wait times for the elevators at peak hours. However, this was a minor inconvenience in an otherwise outstanding experience. Highly recommend staying here if you’re visiting Orlando—it’s a unique and luxurious hotel with top-notch service, and we would absolutely return.

(Google 번역 제공) 며칠 동안 외지에서 온 손님들을 모시는 행운을 누렸습니다. 객실은 아름다웠고, 서비스는 5성급에 걸맞았으며, 피콕 룸에서의 저녁 식사는 정말 환상적이었습니다. 직원들은 저와 긴밀히 협력하여 맞춤화된 경험을 선사해 주었고, 다른 곳에서는 이보다 더 나은 서비스를 기대할 수 없었습니다. 앞으로 더 많은 행사가 있을 때 다시 방문할 예정입니다! (원문) We had the pleasure of hosting a group of out of town guests over several days. The rooms were beautiful, the service 5 star, and dinner in the Peacock Room was fantastic. The staff worked closely with me to tailor the experience and we could not have hoped for better service anywhere else. We will be back for many more events!

리뷰를 조작하지 마십시요. 이 호텔을 예약하고자하는 사람은 부킹닷컴이나 호텔스에서 직접 숙박한 이들의 리뷰를 읽으십시오.

방두칸에 화장실두개 부엌에 스파까지 깔끔하고 시설은 좋았는데 개미들이 어디서자꾸 출몰해서 사람불러 약쳐도 나오더라구요 그리고 제가 가방에 붙어있던 목베개를 짐을 옮기시다가 잃어버려 찾지도 못하고 돌아왔어요 그외 다른분들은 친절하고 활기넘쳐요 수영장도 깔끔하고 좋았네요 담에 미국에가면 또 방문예정입니다

기대없이 예약했는데 너무나 좋았습니다. 깨끗하고 넓고 편리합니다 다음에 올랜도에 간다면 또 예약할거에요

차가 없으면 불편하지만 가족끼리 오기에는 좋아요!

수영장이 좋음

그럭저럭

(Google 번역 제공) 훌륭한 숙박 옵션이었습니다. 컨벤션 때문에 비행기를 타고 갔는데, 구글 검색 결과 오렌지 카운티 컨벤션 센터와 가깝다고 나왔는데… 사실 그렇게 가깝지는 않았지만, 우버를 타고 금방 도착해서 괜찮았습니다. 제가 좋았던 점은 스위트룸은 "제 책임"에 맡겨져 있어서 객실 청소부나 불필요한 사람이 없다는 점이었습니다. 욕실은 훌륭했고, 샤워실은 집처럼 편안했습니다. 깔끔하고 개방적인 구조였고, 수세식 화장실이 있었는데, 신기하게도 옷장 안에 변기가 있었습니다. 제가 이곳에서 가장 좋았던 점은 직원들이 정말 친절했다는 것입니다. 직원들은 친절하고 예의 바르며, 보안도 철저했습니다. 골프 카트를 타는 사람들이 차를 세우고 객실이나 정문까지 태워다 줄지 물어봐 주었습니다. 정말 세심한 배려였습니다. 경영진의 노고에 박수를 보냅니다. 직원들의 세심한 배려에 더욱 감사드립니다. 객실도 훌륭했고, 침대도 매우 편안했고, 베개도 좋았습니다. 저는 집에 없을 때는 잠을 잘 못 자는데, 이 부분도 정말 좋았습니다. 전반적으로 훌륭한 숙박을 위한 훌륭한 장소였습니다. 감사합니다. (원문) Great accommodation option. I flew in for a convention, google said it was close to the Orange County Convention Centre.....It wasn't as close as it could've been, but a quick Uber ride over and it was fine. What I enjoyed was that the suites were more "my responsibility" so no maids or unnecessary people in my room. The bathroom was great, shower was just like home, nice and open concept and I had a water closet which was funny, literally in a closet was the toilet. What I liked about this place was how good the staff were, they were kind, courteous, security and anyone on the golf carts would stop and ask if I needed a ride back to my room or to the front gate, which was really a nice touch, so good job to management if that was a suggestion, or even more hats off to the staff for being so conscientious. The room was great, bed super comfy, pillows great, and I don't sleep well when I'm not home, so good job there too. All in all, a great place for a great stay, so thank you.

수영장이 좋고 리조트가 엄청 넓음 엘리베이터가 약간불편

좋아요 감사합니다

최고 수준

(Google 번역 제공) 카리브 로얄에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 호텔에서 열리는 세미나 때문에 갔는데 남편도 같이 갔어요. 호텔이 정말 깨끗했고 즐길 거리가 정말 많았어요. 수영장과 온수 욕조는 11시까지 운영했고, DJ가 멋진 음악을 틀어줬는데 볼륨도 정말 좋았어요. 소리가 꽤 컸지만, 나이트클럽에서 서로 소리 지르는 것 같은 불쾌할 정도는 아니었어요. 베네시안 호텔과 칼립소 호텔의 음식은 듬뿍 들어간 감자튀김을 제외하면 정말 훌륭했어요. 맛은 그렇게 좋지 않았지만, 배가 너무 고팠어요. ㅎㅎㅎ 서비스는 대부분 훌륭했고, 특히 수영장 옆에 계신 스티브 씨는 29년 전 호텔 개장 때부터 함께해 주신 분이에요. 시설도 훌륭하고 관리도 잘 되어 있었어요. 스위트룸이었는데, 저희는 필요 없었지만 아이들과 함께라면 더할 나위 없이 좋을 것 같아요. 이 호텔을 강력 추천합니다! 절대 후회하지 않으실 거예요! (원문) Absolutely amazing stay at Caribe Royale! I came for a seminar that was being held on the property and my husband joined me. The hotel was so clean and there were so many things to do. The pool and hot tubs stayed open until 11 and there was a dj playing great music, but at a really nice level. It was loud enough to hear it, but not obnoxious where you feel like you're in a night club shouting at each other. The food at the Venetian, and Calypso was great aside from the loaded French fries. They weren't great, but we were starving. Lol. The service was great for the most part, especially Mr. Steve out by the pool who has been with the hotel since it opened 29 years ago. The facility was gorgeous and very well maintained. It's an all suites location which we didn't need, but would be great if we came with kids. Highly recommend this hotel! You won't be disappointed!

(Google 번역 제공) 올랜도의 카리브 로얄은 정말 최고였어요. 수영장 주변에 높은 라운지 의자가 많아서 편하게 들어가고 나올 수 있었고, 풀 바/그릴도 훌륭했고, 서비스도 훌륭했어요. 메인 로비 건물에는 엄청나게 큰 스타벅스와 고급 델리, 그릴, 그리고 훌륭한 로컬 베이커리를 판매하는 마켓플레이스가 있었는데, 마켓플레이스 바로 옆에 있어서 정말 좋았어요. 찹 하우스 레스토랑도 정말 맛있었어요! 편안한 휴가에 필요한 모든 것이 갖춰져 있었어요. 객실은 깨끗하고 현대적이었고, 고급 침대와 베개가 편안했어요. 매일 객실 점검과 청소가 잘 되어 있었고, 수건도 새 것으로 교체해 주셨어요. 이번 겨울에 꼭 다시 방문할 거예요!! (원문) We truly enjoyed Caribe Royal in Orlando. Lots of high (easy in/out) lounge chairs around the pools, great pool bar/grill, wonderful service. The main lobby building has a huge Starbucks and a marketplace with high quality deli, grill and the local bakery is outstanding sold right there in the marketplace. The chop house restaurant is also very good! Everything we needed for a comfortable get away was provided. The rooms are clean and modern with high quality comfortable beds and pillows. The rooms were checked daily, cleaned and fresh towels. We will be returning this winter!!

(Google 번역 제공) 올랜도 지역에 있을 때마다 이 숙소를 꽤 자주 예약하고 있습니다. 새 카펫이 깔리면 훨씬 더 멋진 분위기가 될 텐데 말이죠. 복도 카펫은 낡아 보이네요. 5년 정도 됐는데 아직도 똑같은 카펫을 쓰고 있습니다. 객실은 칸막이가 있어서 아주 좋고 넓습니다. 운동하기 좋은 헬스장, 미끄럼틀과 폭포가 있는 멋진 수영장, 온수 욕조, 어린이 수영장과 아케이드 공간이 있습니다. 당구대(초크)처럼 당구채에 필요한 모든 것이 갖춰져 있으면 좋겠습니다. 작은 부두(Pier) 구역에서 낚시할 수 있는 낚싯대는 형편없었지만 부두는 좋았습니다. 메인 로비 바로 안에 스타벅(Star Buck)이 있는데 정말 멋졌습니다. 객실에 대해 제가 불만스러운 점이 하나 있다면, 옆방에서 물을 틀거나 화장실을 사용할 때 끊임없이 흐르는 물 소리가 들린다는 것입니다. 바에서 윙을 주문했는데, 다른 "요금"을 부과해서 16달러짜리 치킨 윙이 27달러짜리 윙으로 바뀌었습니다. (원문) We been booking this place a couple for quite sometimes now when we are in the Orlando area. What would be nice if they have new carpets it would make the place look even more fabulous hall way carpet looks run down. For the past 5yrs or so and they still have the same carpet. Rooms are very nice with section in between, and spacious. Very nice Gym for workout, awesome pool with a slide and waterfall, Hot Tubs, a kid pool area also with a Arcade area. It would be great if they have everything for the pool sticks like chalking. Fishing pole that you can use to fish at the little Pier area was horrible but the Pier was nice. They have a star buck right inside the main lobby which was pretty cool. Only complaint I have on the room is that you can hear the constant sound of running water either from the next room when they have the water on or using the restroom, order some wings at the bar and they charged all these other "fees" that turned a $16 chicken wings into a $27 wings.

(Google 번역 제공) 카리브 로얄에서의 경험은 최고였습니다. 아내와 함께 만났던 모든 직원들이 친절하고 상냥했습니다. 우리가 묵었던 원베드룸 스위트는 모던하고 세련되었으며, 조용하고 편안했습니다. 수영장은 활기차고 편안했으며, 하루 종일 멋진 분위기를 유지했습니다. 더 마켓의 음식은 인상적이고 맛있었습니다. 베이커리류는 물론이고 포장된 음식도 훌륭했습니다. 베네시안 찹 하우스에서의 저녁 식사는 기대 이상이었습니다. 맛있는 스테이크, 따뜻하고 우아한 분위기, 그리고 친절하고 전문적인 직원들까지. 카리브 로얄을 강력 추천합니다! (원문) My experience at the Caribe Royale was first class. All the staff members my wife and I interacted with were friendly and kind. Our one bedroom suite was modern, decorative, quiet and comfortable. The pool area was vibrant and relaxing, with a great atmosphere throughout the day. The food selections at The Market were impressive and tasty. The baked goods were excellent as well as their pre-packed food options. Dinner at The Venetian Chop House exceeded our expectations—delicious steaks, a warm and elegant setting, and friendly, professional staff. I would highly recommend the Caribe Royale!

깨끗하고 친절한 직원

(Google 번역 제공) 이 하얏트 호텔은 전반적으로 만족스러운 숙박 경험을 선사했습니다. 리조트 시설은 훌륭했고, 잘 관리된 부지와 편안한 객실 등 고급 호텔에서 기대할 수 있는 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 위치적으로는 테마파크의 혼잡함에서 벗어나 올랜도를 둘러보기에 완벽한 위치에 있어서 특히 만족스러웠습니다. 직원들은 전반적으로 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 하지만 조식 서비스는 특히 실망스러웠습니다. 대부분의 조식 담당자들이 고객의 요구에 무관심하고 무관심해 보였습니다. 모로코에서 온 한 분은 예외였는데, 그는 친절하고 세심하며 따뜻하게 맞아주어 아침 식사가 훨씬 더 만족스러웠습니다. 하우스키핑 또한 약점이었습니다. 리조트에서 며칠을 보냈음에도 불구하고 커피나 세안 타월을 채워주지 않아 객실 요금을 생각하면 실망스러웠습니다. 기본적인 서비스는 기본으로 제공되어야 합니다. 리조트 자체는 편의시설과 분위기는 훌륭하지만, 이러한 서비스 불균형으로 인해 뛰어난 경험을 제공하지는 못합니다. 이러한 부분에 더 신경 쓴다면 최고의 경험을 선사할 수 있을 것입니다. (원문) This Hyatt offered a pleasant stay overall. The resort facilities were excellent, well-maintained grounds, comfortable rooms, and everything you’d expect from a quality property. Location-wise, it’s perfectly positioned for exploring Orlando without being in the middle of the theme park chaos, which I appreciated. Staff were generally friendly and helpful throughout our visit. However, breakfast service was notably disappointing. Most of the breakfast personnel seemed disengaged and indifferent to guests’ needs. The exception was a gentleman from Morocco who was brilliant, attentive, warm, and made the morning experience much better. Housekeeping was another weak point. Despite multiple days at the resort, they never replenished our coffee supplies or face cloths, which became frustrating given the room rate. It’s basic service that should be standard. The resort itself delivers on amenities and atmosphere, but these service inconsistencies prevent it from being exceptional. With better attention to these details, it would easily be a top-tier experience.

(Google 번역 제공) 올랜도의 조용한 럭셔리 오아시스 하얏트 리젠시 그랜드 사이프러스의 고요하고 은은한 럭셔리함에 정말 감탄했습니다. 아름다운 정원부터 인상적인 골프 코스 디자인까지, 호텔은 정말 아름다웠습니다. 마치 올랜도 한복판에 숨겨진 휴양지처럼 평화롭고 프라이빗한 분위기를 자아냈습니다. 1984년에 지어진 호텔이라는 점을 감안하면 객실은 편안하고 관리가 잘 되어 있으며, 호텔 내에는 훌륭한 레스토랑들이 많이 있습니다. 친절한 앵무새 메를로와 함께 시간을 보낼 수도 있는데, 메를로는 항상 반갑습니다! 숙박 기간 동안 정말 최선을 다해 도와준 벨맨 어니스트에게 진심으로 감사드립니다. 그는 친절하게도 호텔에서 정문까지 차로 데려다주어 근처 레스토랑과 상점들을 둘러볼 수 있었습니다. 그의 전문성과 친절함은 정말 돋보였습니다. 전반적으로 멋진 일주일 숙박이었습니다. 하얏트 리젠시 그랜드 사이프러스는 아름답고 평화로우며 잊을 수 없는 보석과 같은 곳입니다. (원문) An Oasis of Quiet Luxury in Orlando I was simply amazed by the quiet, subtle luxury of the Hyatt Regency Grand Cypress. The property is absolutely beautiful — from the stunning grounds to the impressive design of the golf courses. It feels peaceful and private, like a hidden retreat right in the heart of Orlando. The rooms are comfortable and well kept, especially considering the hotel’s 1984 construction, and there are plenty of great restaurant options right on-site. You can even spend some time with Merlot, the friendly resident parrot, who’s always a delight to see! A huge thank-you to our bellman, Ernest, who truly went above and beyond during our stay. He kindly drove us from the property to the main gates so we could explore nearby restaurants and shops. His professionalism and kindness really stood out. Overall, this was a fantastic week-long stay. The Hyatt Regency Grand Cypress is a gem — beautiful, peaceful, and unforgettable.

(Google 번역 제공) 편의 시설에 집중하세요. 객실은 중요하지 않습니다. 하얏트 그랜드 사이프러스는 첫인상이 아주 좋습니다. 입구는 아름답고, 건물은 웅장하며, 편의 시설은 훌륭합니다. 하지만 객실에 도착하고 나니 리조트에 조금 더 신경 써야 할 부분이 있다는 것을 알 수 있었습니다. (예를 들어, 차양과 보도를 고압 세척하고, 호숫가를 정돈하고, 부지를 흐르는 개울에 물이 흐르지 않도록 하는 것 등) 아마도 규모가 워낙 커서 모든 것을 제대로 관리하기가 쉽지 않은 것 같습니다. 객실에 대해 말씀드리자면, 스위트로 업그레이드하기 전까지는 모든 객실이 똑같습니다. 첫 번째 객실에서는 몇 가지 문제가 있었습니다. 침대와 베개가 불편했고, 벽은 긁혔고, 발코니 유리는 더러웠으며, 욕조 배수구는 고장이 났습니다. 다행히 하얏트 익스플로리스트 회원이라 업그레이드된 스위트룸을 받았는데, 정말 큰 차이가 있었습니다. 침대도 훨씬 좋아졌고, 아들 생일에는 풍선, 간식, 스모어 키트로 세심한 생일 선물을 준비했습니다. 정말 아름다운 서비스였고, 저희 경험을 완전히 바꿔놓았습니다. 수영장은 정말 최고예요. 폭포, 온수 욕조, 패들보트, 자전거, 카누, 그리고 합리적인 가격의 훌륭한 풀 레스토랑까지 갖추고 있죠. 편안하고 가족 친화적인 분위기입니다. 수영장은 저희가 다시 방문하고 싶은 이유 중 하나입니다. 이 하얏트는 편의시설도 훌륭하지만, 객실 관리가 더 잘 되고 단골 고객을 위한 서비스가 더 일관적이면 더 좋은 경험을 할 수 있을 것 같습니다. (원문) Stay for the amenities, not the rooms. The Hyatt Grand Cypress makes a strong first impression — the entrance is stunning, the property feels grand, and the amenities are impressive. However, once we settled into our room, it was clear the resort could use a little extra care (think: power washing awnings and sidewalks, tidying the lake beach, no water in the stream running through the grounds ).I’m thinking it’s probably because it’s such a large property that being able to keep everything up to par is a struggle for owners. As for the rooms: Every room is the same until you upgrade to a suite. Some of the issues in our first room…bed and pillows were uncomfortable, walls were scuffed, balcony glass was dirty, and our tub drain was broken. Thankfully, because we are Explorist members with Hyatt, we received an upgraded suite and it made such a difference — much better bed and a thoughtful birthday surprise for our son with balloons, snacks, and s’mores kits. That was a beautiful touch and turned our experience around. The pool area is the highlight — waterfalls, hot tubs, paddle boats, bikes, canoes, and a great pool restaurant with fair prices.The vibe is relaxing and family-friendly. The pool area is the reason we would come back. This Hyatt shines in amenities but could elevate the experience with better room upkeep and more consistent service for loyal guests.

(Google 번역 제공) 숙박에 매우 만족했습니다. 리조트 전체의 고객 서비스가 훌륭했습니다. 룸서비스의 데비, 벨 카트 직원까지 모든 것이 완벽했습니다. 요즘처럼 찾기 힘든 시기에 정말 감사했습니다. 지속적인 서비스를 위해 현금으로 팁을 주었는데, 그만한 가치가 있었습니다. 수영장 옆 음식은 맛있었고 마치 열대 섬에 온 것 같은 느낌이었습니다. 네, 객실과 호텔에 몇 가지 물건이 낡거나 고장 났지만 직원들이 가능한 한 빨리 해결해 주었고 매우 신속했습니다. 앞으로 다시 이곳에 묵을 수 있기를 바랍니다. (원문) Very pleased with our stay. Customer service around the entire resort was awesome. Debby in room service to bell cart staff. Felt very appreciated when it feels at times it is hard to find these days. Tipped in cash to support their ongoing services and well worth it. Food poolside was good and felt like you were on a tropical island. Yes a few things in our room and hotel were run down or broken but staff would offer to address them as soon as they could and were very prompt. I hope we are lucky enough to stay here again in the future.

(Google 번역 제공) 놀라운 위치와 훌륭한 서비스! Valet의 George에게 큰 박수를 보냅니다. 정말 친절하고 유용한 팁을 많이 주셨고, 올랜도 여행 일정 전체를 알려주셨습니다. 셀프 주차는 1박에 거의 40달러로 비싸지만, 호텔은 다양한 수영장과 페달 보트, 카약, 사이클링, 골프 등 다양한 액티비티를 제공하여 그만한 가치가 있습니다. 호텔에서 식사를 하지 않아서 음식에 대해서는 말씀드릴 수 없지만, 근처에 많은 레스토랑과 기념품점이 있어서 외식하기 편리했습니다. 유니버설 올랜도와 디즈니 파크까지 무료 셔틀 서비스가 제공되는 것도 큰 장점입니다! 객실은 깨끗하고 아름다웠지만, 화장실은 조금 오래되어 보였습니다. 하우스키핑과 모든 직원은 정말 훌륭했습니다. 전반적으로 매우 즐거운 숙박이었습니다! (원문) Amazing location and excellent service! Big shoutout to George in Valet super friendly and full of great tips and has the full Orlando itinerary. Self-parking is pricey at nearly $40 a night, but the hotel more than makes up for it with a huge variety of pools and activities, including pedal boating, kayaking, cycling, and golf. I didn’t dine in the hotel, so I can’t comment on the food, but it’s conveniently close to lots of restaurants and gift shops so eating out was easy. A big bonus is the free shuttle service to both Universal Orlando and the Disney parks! The room was clean and lovely, though the toilets looked a little dated. Housekeeping and all staff were fantastic. Overall, a very enjoyable stay!

(Google 번역 제공) "호텔"의 유일한 단점은 엘리베이터 위치입니다. 복도 끝에 계속 배정되거든요. 😜 편의시설은 훌륭합니다. 레스토랑은 좀 느리지만, 음식은 기다릴 만한 가치가 있습니다. 아쉽게도 이번에는... 해피아워가 실망스러웠습니다. 칵테일과 와인을 리필해야 할 때 바텐더가 귀찮아하는 것 같았고, 계속 도움을 요청해야 했기 때문입니다. 카바나의 서빙 직원들은 정말 최고였습니다!!!!! 전반적으로 훌륭한 숙소였고 강력 추천합니다. (원문) The only negative about the “hotel” is the location of the elevator bc we keep getting placed at the end of the hall way. 😜 The amenities are wonderful. The restaurant is a bit slow, but the food is worth the wait. Unfortunately, this time around…happy hour was a disappointment bc the bartender appeared bothered when we needed refills on our cocktails and wine and we keep having to request help. The wait staff at our cabana was Amazing!!!!! Overall, a wonderful place to stay and I highly recommend it.

아주 좋다 수영장 테니스 농구 등도 할 수 있고

(Google 번역 제공) 정말 감사하고 즐거웠어요! 개비는 저희가 환영받고 편안하게 지낼 수 있도록 최선을 다해 주셨어요. 남편과 저는 10주년 기념일을 맞아 그곳에서 편안한 밤을 보냈습니다. 편의시설은 최고였고, 스파와 마사지는 정말 최고였어요. 모든 직원들이 진심을 담아 따뜻한 미소로 맞아주셨어요. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) I cannot express my gratitude and enjoyment enough! Gabby went ABOVE and beyond to make us feel welcomed and accommodated. My husband and I enjoyed a relaxing night there for our 10 year anniversary. Their amenities are top notch, the spa and massage were incredible and all of the staff met us with sincerity and a warm welcoming smile. We will absolutely be returning!

(Google 번역 제공) 최근 심포지엄 참석 차 올랜도 리츠칼튼 호텔에 묵었는데, 처음부터 끝까지 흠잡을 데 없는 완벽한 경험이었습니다. 서비스부터 편의시설까지, 이 호텔의 모든 것이 리츠칼튼이라는 이름이 가진 세계적인 수준을 그대로 반영하고 있습니다. 직원들은 모든 면에서 훌륭했습니다. 전문적이고 따뜻하며 진심으로 세심한 배려를 보여주었습니다. 모든 소통이 개인적인 경험처럼 느껴졌고, 투숙객들이 편안하고 세심하게 배려받을 수 있도록 최선을 다했습니다. 모두에게 기억에 남는 경험을 선사하려는 직원들의 자부심을 느낄 수 있었습니다. 편의시설은 최고였습니다. 호텔은 아름답고 아름답게 관리되어 있으며, 상상할 수 있는 모든 고급스러움을 제공합니다. 헬스장, 스파, 수영장은 모두 깔끔하고 세심하게 디자인되었습니다. 모든 공간은 우아함과 평온함을 발산하여 바쁜 컨퍼런스 일정 속에서도 편안하게 휴식을 취할 수 있었습니다. 컨퍼런스 및 심포지엄 시설 또한 인상적이었습니다. 넓고 체계적으로 관리되었으며, 전문적인 행사에 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 케이터링부터 기술적인 준비까지 모든 디테일이 완벽하게 처리되었습니다. 전반적으로 리츠칼튼 올랜도에서의 숙박은 정말 최고였습니다. 이렇게 럭셔리, 편안함, 그리고 진심 어린 환대가 완벽하게 조화를 이루는 곳은 흔치 않습니다. 출장이든 휴가든, 이 호텔은 최고의 기준을 제시합니다. 다시 방문하고 싶어요! (원문) I recently stayed at The Ritz-Carlton Orlando while attending a symposium, and the experience was absolutely flawless from start to finish. Everything about this hotel — from the service to the amenities — truly reflects the world-class standard that the Ritz-Carlton name is known for. The staff were exceptional in every way: professional, warm, and genuinely attentive. Every interaction felt personal, and they went out of their way to make sure guests were comfortable and well cared for. You could feel their pride in creating a memorable experience for everyone. The amenities were top of the line — the property is stunning, beautifully maintained, and offers every luxury imaginable. The gym, spa, and pool area were all immaculate and thoughtfully designed. Every space radiated elegance and calm, making it easy to relax even during a busy conference schedule. The conference and symposium facilities were also impressive — spacious, well-organized, and equipped with everything needed for a professional event. Every detail, from the catering to the technical setup, was handled perfectly. Overall, my stay at The Ritz-Carlton Orlando was nothing short of extraordinary. It’s rare to find a place that combines such luxury, comfort, and genuine hospitality so seamlessly. Whether for business or leisure, this hotel sets the gold standard. I can’t wait to return!

(Google 번역 제공) 리츠칼튼은 완벽을 기대하는데, 그 기대를 저버리지 않았습니다. (스파 서비스는 제외하고요.) 호텔 공용 공간과 객실은 정말 좋았습니다. 침대는 부드러운 침구 덕분에 정말 편안했습니다. 수영장은 정말 좋았습니다. 붐비지 않으면서도 활기가 넘쳤습니다. 레스토랑들은 맛있었고 서비스도 최고였습니다. 매 체험도 했는데, 새들을 만나는 것도 즐거웠습니다. 호스트는 박식하고 친절했습니다. 매를 오랫동안 관찰하는 마사지도 정말 좋았습니다. 딱히 만족스럽지 않았던 건 얼굴 관리였는데, 정말 최악이었습니다. 비타민 C 얼굴 관리를 받으려고 신청했는데, 제가 서너 번 거절했는데도 미용사가 수중 얼굴 관리를 받으라고 강압적으로 권했습니다. 80분짜리 얼굴 관리였는데, 10분 동안 피부에 붉은 빛을 비추고, 20분 동안 일반 시트 마스크를 피부에 올려놓았습니다. 카운터 위에 있는 병들을 정리하느라 시간을 낭비하는 모습이 너무 우스웠습니다. 그녀가 제 피부를 만질 때는 라텍스 장갑을 끼고 있었는데, 마치 잡아당기는 것 같았어요. 아주 진한 오일로 제 피부와 머리카락을 완전히 덮어버리는 것으로 마무리했죠. 옷에 얼룩이 질 뻔해서 다시 옷을 입기도 전에 씻어내야 했어요. 시술 후 피부가 햇볕에 탄 것처럼 보였고, 일주일 정도는 심하게 자극받았어요. 리츠칼튼 호텔에서 다시는 페이셜을 받지 않을 거예요. (원문) With the Ritz you expect perfection and they delivered. (Except my spa service). The hotel common areas and room was lovely. The bed was extremely comfortable with soft bedding. The pool was fun. It was lively without being crowded. The restaurants were delicious and service top notch. We did the falcon experience. It was fun to meet the birds. Our host was knowledgeable and friendly. I had a long massage that was wonderful. The only thing that didn't deliver was my facial, which was quite bad. I signed up to get a vitamin c facial but the esthetician aggressively talked me into getting a hydrofacial after I had already said no three or four times. It was an 80-minute facial and for 10 minutes of it she put a red light on my skin and she did another 20 minutes of just having a regular sheet mask sit on my skin. She kept spending really long amounts of time rearranging bottles on the counter to run down the clock. When she did touch my skin, she wore latex gloves and it felt like she was pulling it. She ended it by completely smothering my skin and hair in a very thick oil. I had to wash it off before I could even get redressed because it would have stained my clothes. My skin looked sunburned after and was very irritated for about a week. I would never get another facial at the Ritz.

(Google 번역 제공) 리츠칼튼 그랜드 레이크에서 멋진 일주일을 보냈는데, 매 순간이 5성급 못지않은 완벽한 경험이었어요! 우아한 리츠 호텔부터 아름다운 JW 메리어트 호텔까지 리조트 전체가 정말 아름다웠어요. 리츠 수영장과 JW 레이지 리버(정말 즐거운 보너스!)를 오가며 시간을 보내는 것도 정말 즐거웠어요. 룸 서비스는 언제나 최고였어요. 아침과 저녁 모두 한결같이 맛있고 완벽하게 차려져 있었어요. 특히 저희의 숙박을 더욱 특별하게 만들어준 룸 어텐던트 로레나에게 정말 감사드려요. 정말 최고였어요! 한 가지 아쉬운 점이 있어요. 아마존에서 HDMI 케이블, 세안제, 수영장용 슬리퍼를 주문해서 리츠칼튼 주소로 직접 배송해 달라고 했어요. 그런데 놀랍게도 JW의 페덱스 사무실로 소포가 배송되었는데, 거기서 소포를 찾으려면 소포당 10달러의 처리 수수료를 내야 했어요. 40달러짜리 주문이 70달러짜리로 바뀌어 있었는데, 예상치 못한 (솔직히 실망스러운) 놀라움이었어요. 이 정도 규모의 리조트라면 프런트 데스크에 짐을 보관해 주거나, 적어도 그 요금으로 객실까지 배달해 줄 거라고 기대했을 겁니다. 다음 투숙객들을 위해 이 점을 재고해 주셨으면 좋겠습니다. 흠잡을 데 없이 완벽한 숙박에 불필요한 불편함을 끼친 것 같았거든요. 그 외에는 모든 것이 최고였고, 다시 방문하고 싶어요! (원문) Just spent an incredible week at The Ritz-Carlton Grand Lakes, and every moment was pure 5-star perfection! The entire resort is stunning — from the elegant Ritz side to the beautiful adjoining JW Marriott. We loved splitting our time between the Ritz pool and the JW Lazy River (which is such a fun bonus!). Room service was exceptional every time — breakfast and dinner were both consistently delicious and perfectly presented. A special shoutout to Lorena, our room attendant, who went above and beyond to make our stay extra special. She was absolutely wonderful! One small piece of feedback — I placed a small Amazon order (an HDMI cable, face wash, and flip-flops for the pool) and had it shipped directly to the Ritz-Carlton address. I was surprised to learn the packages were sent to the FedEx office at the JW, where I had to pay a $10 handling fee per package just to retrieve them. My $40 order turned into a $70 one, which was an unexpected (and honestly frustrating) surprise. For a resort of this caliber, I’d have expected the items to be held at the front desk or at least delivered to my room for that fee. Hopefully this can be reconsidered for future guests — it felt like an unnecessary inconvenience in an otherwise flawless stay. Aside from that, everything else was absolutely top-notch, and we can’t wait to return!

(Google 번역 제공) 아름다운 호텔과 객실 하지만… 1) 방에서 나와 15분씩 줄을 서지 않아도 되는 좋은 아침 해결책을 마련해 주세요. 네, 룸서비스 커피를 여러 번 주문해 봤지만 아무도 전화를 받지 않았어요. 2) 화장지가 1겹이라 정말 최악이에요. 하룻밤에 1,500달러 이상 쓰는 분들을 위해 괜찮은 화장지를 제공해 주세요. 정말 최악이에요. (원문) Beautiful hotel and room BUT…. 1) PLEASE have a good morning solution that doesn’t involve leaving the room and standing in line 15 minutes. Yep, we tried numerous times to order room service coffee and couldn’t get anyone to even answer the phone. 2) the toilet paper is single ply, and TERRIBLE Please, if people are spending over $1500 a night, you can provide decent toilet paper. Awful.

(Google 번역 제공) 우리는 기대했던 예약을 했지만 여행 당일에 의료 응급 상황이 발생했습니다.여행을 할 수 없었고 항공편을 취소해야 했지만 문제가 되지 않았습니다.객실을 취소해야 했지만 불행히도 취소 기간이 아니었습니다.호텔에 전화해서 상황을 설명했지만 아무것도 할 수 없다는 대답을 들었습니다.환불도 안 되고 리조트 크레딧도 없고 700달러와 신용카드로 청구된 금액만 남았습니다.저희 잘못이라는 걸 알지만 호텔이 메리어트 브랜드에 대한 충성심에 대한 보상으로 뭔가를 해 줄 거라고 기대했습니다.리조트에 머물고 싶었지만 이제는 다시는 리츠 올랜도에 여행을 예약하지 않을 것입니다.비상 상황이 발생한 것은 제 잘못이지만 예외를 두었더라면 좋았을 텐데요.저희는 다른 데에 돈을 쓸 것이고 700달러 청구는 교훈이 되었습니다. (원문) We had a reservation that we were looking forward to but the day we were to travel we had a medical emergency. We were unable to travel and had to cancel our flight and that was no issue. I had to cancel our room but unfortunately I was not within the cancellation period . I phoned the hotel to explain the circumstances but was informed they could do nothing. No refund ,no resort credit..nothing but a $ 700. plus charge to my credit card. I know it is our fault but we were hopeful the hotel would offer us something for our loyalty to the marriott brand. We would have loved to have stayed at the resort but now we will never book a trip to Ritz Orlando again. It is My fault having the emergency but It would have been nice if they could have made an exception. We will spend our money elsewhere and the $700. charge is a lesson learned.

(Google 번역 제공) 아름다운 건물, 친절한 직원, 훌륭한 편의시설. 호텔은 아름답고 매우 웅장했습니다. 그런데 로비에 청바지와 티셔츠를 입은 사람이 저희뿐이었기에 (적어도 100명은 넘었을 겁니다) 매우 어색했습니다. 전혀 문제가 되지 않지만, 예약 전에 미리 알아두는 것이 좋습니다. 이 호텔은 고급스러워서, 솔직히 정장이나 세미 정장을 입어야 할 것 같았습니다. 레스토랑은 대부분 예약이 필요하고, 저녁 식사 후에는 선택지가 제한적입니다. 이런 점들은 전혀 문제가 되지 않지만, 다시 한번 말씀드리지만, 미리 알아두는 것이 좋습니다. (원문) Beautiful property, friendly staff, and great amenities. The hotel is gorgeous and very grand. With that in mind, we felt very out of place given that we were the only people in the lobby (there were at least 100 people) wearing blue jeans and tee shirts. That is not a problem at all, but people should know that before booking. This hotel is upscale, and honestly we felt as though we should have been wearing formal or semi-formal attire. The restaurants mostly require reservations, and options are limited after dinner time. None of these things are problems, but again, you should know about them in advance.

(Google 번역 제공) 아름다운 리조트, 안팎으로 아름다워요! 아름다운 객실과 편의시설. 만나는 모든 사람에게 훌륭한 서비스와 직원들이 친절했습니다. "경외감"을 불러일으키는 놀라운 서비스가 인상적이었습니다! 리조트 내에 여러 레스토랑, 스타벅스, 기념품점이 있습니다. 가격은 비싸지만 양, 품질, 서비스는 훌륭했습니다. 풀 바의 음료는 훌륭했습니다. 셀프 주차를 하거나 발레파킹을 이용할 수 있다는 점이 마음에 들었습니다. 메리어트든 리츠칼튼이든 두 호텔 모두 이용 가능합니다. 객실과 전망은 숨 막힐 듯 아름다웠습니다! 올랜도의 여러 곳에 묵어봤지만, 이렇게 도시의 전경을 한눈에 볼 수 있는 전망은 처음이었습니다. 유수풀과 워터파크(추가 요금 없음) 덕분에 리조트 밖으로 나가지 않고도 편안하게 숙박을 즐길 수 있습니다. 숨 막힐 듯 아름다운 전망, 고급스러움, 그리고 어디를 봐도 편의시설이 갖춰져 있습니다. 여러 개의 수영장과 온수 욕조도 즐길 수 있습니다. 객실은 매우 고급스러웠습니다. 욕실은 샤워 시설과 욕조가 분리되어 있어 정말 좋았습니다. 하지만 업무차 방문해서 사진을 더 많이 찍었으면 좋았을 텐데요. 놀랍습니다. 꼭 다시 방문하겠습니다. (원문) Beyond Beautiful resort inside & out!BEAUTIFUL rooms & amenities. Great service/staff with everyone I encountered. Impressive with an "awe factor" amazing service! Several restaurants on site, Starbucks & giftshop.While expensive, the portion, quality & service was amazing. Drinks at the pool bar are on point. I like you can self park here and choose that or valet. NO matter if you are staying at the Marriott or the Ritz Carlton you get access to both properties. Room & view was beyond breathtaking! I have stayed alot of places in Orlando and never had a view where I could see so much of the city. The lazy river and included water park ( no extra fee) makes it to where you absolutely don't have to leave the property to enjoy your stay. Breathtaking views, luxury & amenities everywhere you turn. Several pools/hot tubs to enjoy. The room was very upscale. Bathroom is amazing with separate shower & tub. I wish I would have taken more pics however, I was here for a work event. Amazing, I will definitely be back for a personal visit

(Google 번역 제공) 절대 실망하지 않아요! 컨벤션이 진행 중인데도 호텔은 정말 깨끗했어요. 수영장 직원들이 수영장 데크를 끊임없이 관리해 줬어요. 휴가 중에도 저는 계속 일을 했는데, 로비 근처와 야외에 있는 다양한 공간에서 일하고 줌 회의를 할 수 있어서 정말 좋았어요. 키친 앤 버거 나이프의 음식은 정말 맛있었어요. 리츠 호텔에 가서 레스토랑도 즐길 수 있어서 정말 좋았어요. 딱 하나 아쉬운 점은 하우스키핑 직원이 항상 너무 늦게 (오후 5시 이후) 도착했다는 거예요. 아쉽게도 그 시간에는 보통 샤워실에 누군가 있어서 저희가 머무는 4일 동안 하우스키핑 서비스를 전혀 받지 못했거든요. 하지만 하우스키퍼가 재빨리 수건을 바꿔줬고, 쓰레기도 버릴 수 있었어요. 전반적으로 정말 좋은 경험이었어요! (원문) We are never disappointed! The hotel was immaculate, even with a convention taking place. The pool staff were constantly maintaining the pool deck. While we were on vacation, I was still working and loved having so many different areas near the lobby and outside to work and take zoom meetings. The food from the Kitchen and Burger Knife were tasty. We also loved being able to walk over to the Ritz to enjoy their restaurants. Our only negative was that house keeping always arrived very late (after 5pm). Unfortunately, we usually had someone in the showers at that time, so we never actually received house-keeping services for the 4 days we were there. However, the house-keeper quickly traded out towels for us and we were able to give her our trash. Overall, it was a great experience!

(Google 번역 제공) 직원들은 항상 친절하고 배려심이 깊어요! 항상 최선을 다하고, 진정한 환대가 무엇인지에 있어서는 단연 최고예요. 특히 주간 매니저 파올라와 야간 매니저 라시드를 꼭 언급하고 싶어요. 저는 건강 문제가 있는데, 두 분은 항상 제가 안전하고 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 최선을 다해 주셨어요. 메리어트 엘리트 회원(거의 티타늄 수준)으로서, 두 분 덕분에 저는 계속 좋은 후기를 남기며 호텔을 찾고 있어요. ❤️ 또한, 관리팀의 로베르토와 그의 슈퍼바이저(이름이 있었으면 좋았을 텐데)도 언급하고 싶어요. 두 분은 문제 해결에 정말 최고예요. 하우스키핑 팀 전체도 정말 친절해요. 에버트는 정말 인형 같아요. 두 분은 제게 깊은 인상을 남겨주죠. 저는 친절함이 큰 힘이 된다고 생각해요!! 칙필레의 마케팅 디렉터로 일했는데, 사람들은 당신이 그들에게 어떤 기분을 느끼게 해줬는지 기억할 거예요! 폐암으로 오른쪽 폐를 잃었는데, 곰팡이, 과도한 먼지, 그리고 객실 내 오존 발생기 사용을 피해야 해요. 최근의 숙박에서 크리스라는 매니저와의 경험은 그다지 좋지 않았습니다. 그는 별로 신경 쓰지 않는 것 같았지만, 그 점이 99%의 훌륭한 직원을 가리는 것은 싫습니다. (원문) The staff is always so welcoming and accommodating! They always go the extra mile and by far they remain the best in town when it comes to what hospitality really means.i especially want to make sure I mention day manager Paola and night manager Rashid. I have a health issue and they are always very willing to make sure my stays have been safe and enjoyable. As a marriot elite member (almost titanium) they are the reason I keep coming back with raving reviews. ❤️ I’d like to also mention Roberto from maintenance and his supervisor (I wish I had his name) who are also the very best at trouble shooting issues. The entire house keeping team are lovely as well. Ebert is a doll. They leave a lasting impression. Kindness goes a long way in my book always!! Having been a marketing director for Chick-fil-a - people will remember how you made them feel! Missing my right lung from lung cancer and I have to steer clear of mold, excessive dust, in addition to the use of ozone machines in rooms. Did not have the greatest experience with manager named Chris with this recent stay - he didn’t really seem to care much but I don’t want that to over shadow the 99% of the rhe staff that are wonderful.

(Google 번역 제공) 지난 주말에 묵었습니다. 해결 가능한 문제는 컨시어지나 고객 서비스에서 해결해 주었습니다. 무엇보다도, 레이지 리버를 비롯해 가족을 위한 다양한 편의시설과 여러 레스토랑을 갖춘 아름다운 호텔입니다. 객실 준비가 조금 늦었지만(체크인 시간보다 약 75분 후), 서비스에서 다음 날 마카롱과 사과문을 전달해 주었습니다. 어쨌든 컨시어지가 특별한 날을 위해 객실을 준비해 준다는 것을 알고 있었고, 그 점에 감사했습니다. 죄송하지만 객실 내 냉장고가 문을 닫아도 밤낮으로 "문 열림" 경보음을 계속 울렸습니다. 사소한 불편이었지만, 더 큰 문제였다면 프런트 데스크에 전화했을 겁니다. 음식도 정말 맛있었고, 레이지 리버도 정말 좋았습니다. 스위트룸의 넓은 공간과 청결함도 정말 만족스러웠습니다. 또한 직원들이 항상 기꺼이 도와주셔서 감사했습니다. 마지막으로, 항상 아들을 위한 다양한 메뉴를 찾아주신 식당 직원들에게 감사드립니다! 덕분에 아들의 주말이 더욱 즐거워졌습니다! (원문) Stayed this past weekend. Any issues that had resolvable solutions, were fixed by Concierge or Customer Service. First and foremost, this is a beautiful hotel with quite a few amenities for the family, including the Lazy River, as well as several dining options. Our room was a little late being ready (about 75 minutes after check in time), but service delivered Macaroons and an apology letter the next day. Regardless, I also know concierge were setting the room up for a special occasion and we appreciated that. Unfortunately the in-room refrigerator kept sounding the "open door" alarm throughout the day and night, even if the door was shut. It was a minor inconvenience that, had it been a bigger issue, I would have called the front desk. We loved the food. We loved the lazy river. We really enjoyed the spaciousness and cleanliness of our suite. We also felt that team members were always ready to help. Lastly, we thank the dining staff for always finding dietary options for our son! It made his whole weekend!

(Google 번역 제공) 아름다운 리츠칼튼 골프 코스에서 바로 문 앞에서 골프를 칠 수 있었고, 멋진 유수풀, 워터슬라이드, 수영장, 카바나, 온수 욕조 두 개(하나는 그렇게 뜨겁지 않았어요), 그리고 의자도 많았어요! 고급스러운 취향을 만족시킬 만한 레스토랑도 많았어요. 저는 입맛이 까다로운 가족을 방문하기 위해 왔는데, 음식을 맛보게 하려고 일부러 찾아간 거였는데, 다들 만족해하셨어요. 수영장 레스토랑 중 한 곳이 5시에 문을 닫는 대신 저녁 7시나 8시까지 영업했으면 더 좋았을 텐데 아쉽네요. 그랬다면 수영장 옆에서 밖에서 식사할 수 있었을 텐데 아쉽네요. 남편과 저는 정말 맛있게 먹었어요! 바 서비스도 훌륭했고, 특히 로비 바가 마음에 들었어요. 리츠칼튼 호텔 바로 앞까지 걸어가서 편의 시설과 레스토랑, 바를 이용할 수 있어서 정말 좋았어요. 로비 바는 밤에 정말 활기가 넘치죠! 객실에 몇 가지 문제가 있었어요. 세 번이나 옮겨야 했는데, 첫 번째는 짐을 풀기 시작한 직후에 강아지들을 케이지에 넣어 낮잠을 자게 한 후 로비 바로 내려갔어요. 환상적인 니트로 에스프레소 마티니를 두 모금 마셨는데, 호텔에서 전화가 와서 파이프 관련 문제로 방 벽을 수리해야 한다고 했습니다. 위층으로 올라가 짐을 정리하고 강아지들을 데리고 나갔더니 벨보이가 두 번째 방으로 옮겨 주었습니다. 방에 들어가니 곰팡내가 진동했고, 원래 예약할 때 요청했던 발코니도 없었습니다. 아침에 나가서 신선한 공기를 마셔야 하니까요. 아래층에 전화했더니 20분 정도 걸리고 다시 옮겨줄 수 있다고 했습니다. 그래서 강아지들을 로비 바에 데려가야 했는데, 벨보이가 짐을 다시 맡아주는 건 좋은 방법이 아니었습니다. 그때 남편이 일을 맡아서 호텔 직원 메리와 함께 만족스러운 다른 방으로 옮겨 주었습니다. 숙박하는 동안 강아지들이 머리끈, 종이 클립, 그리고 이전 투숙객이 떨어뜨린 듯한 작고 검은색 플라스틱으로 된 잘 씹힌 물건을 하나 발견했습니다. 그래서 좀 불편했어요. 방의 또 다른 단점은 소파였어요. 웅크리고 앉아 책을 읽거나, 앉아서 TV로 경기를 시청하기는 정말 힘들었어요. 제가 앉아본 것 중 가장 끔찍하게 불편했어요. 전반적으로 서비스 때문에 다시 방문하고 싶었어요. Mary(바 겸 레스토랑 매니저였던 것 같아요), Svet(The Kitchen의 서버로 유머 감각이 훌륭했어요), Matt(EVR Bar의 바텐더로 최고의 니트로 에스프레소 마티니를 만들어 줬어요), 그리고 Sandreas(아마 철자가 틀렸을 수도 있어요! 죄송해요! The Kitchen의 친절한 서버로 미소가 아름다웠어요). (원문) Beautiful Ritz Carlton golf course to play right outside your door and awesome lazy river, water slides, pool, cabanas, two hot tubs (one was not that hot) and lots of chairs! Plenty of restaurants for cultured tastes. I came to visit some family who, let's just say are picky eaters. It was an event to get them to try the food but they were satisfied afterwards. It would have been nice to have had the option to have one of the pool restaurants open until maybe 7 or 8pm instead of closing at 5 so that we could have eaten outside by the pool though. My husband and I definitely enjoyed the food! Excellent bar service, especially liked the lobby bar. Loved being able to stroll right over to the Ritz as well to use their amenities and restaurants and bars as well. Their lobby bar is really hopping at night! We had several issues with the room. We were moved three times. The first time, right after we had started unpacking, settled our dogs in for their crated nap and gone down to the lobby bar. I was two sips into a fantastic Nitro Espresso Martini and the hotel called to tell me there was a maintenance need to get into a wall in that room for something with the pipes. I went upstairs, threw together our stuff, got the dogs and the bell hop moved us to a second room. Once inside it was musty smelling and did not have a balcony as I requested on my original reservation. I need to be able to step outside in the morning and get some fresh air. I called downstairs and they said it would be about 20 minutes and they could move us again. So I had to take our puppies to the lobby bar, not an ideal way to relax and let the bell hop take the luggage once again. My husband took over at that point and worked with Mary from the hotel to get us into another room that was satisfactory. During our stay our puppies did find a hair tie, a paper clip and one other small black plastic, well-chewed object that must have been dropped by previous guests. So that was a little distressing. The other negative about the room was the couch. Good luck curling up with a book to read or sit down to relax and watch the game on tv. It's the most God-awful uncomfortable thing I've ever tried to sit on. Overall, I'd come back because of the service: Mary (I believe she was the bar and restaurant manager), Svet (server at The Kitchen who had a delightful sense of humor), Matt (bartender at the EVR Bar who made me the best Nitro Espresso Martinis), and Sandreas, maybe misspelled-sorry! (very friendly server at The Kitchen with a lovely smile).

(Google 번역 제공) 이 숙소에 대한 칭찬은 아무리 해도 모자랄 정도입니다. 체크인부터 체크아웃까지 직원들은 정말 최고였습니다. 저희의 모든 필요를 충족시켜 주셨고, 오늘 16살 딸아이에게 특별한 생일 선물까지 주었습니다! 정말 아름다운 지역에 멋진 전망과 그에 걸맞은 편의시설까지 완벽했습니다. 훌륭한 숙박을 선사해 주셔서 감사합니다. 다시 방문하겠습니다! (원문) Cannot say enough good thinks about this property. The staff here were exceptional, from check-in to check-out. Accommodating all of our needs and some with a special birthday gift for our 16-yr old today! Absolutely gorgeous area with a great view, and amenities to match. Thank you guys for an excellent stay, we will be back!

2019.03에 방문했습니다. 뭐 이딴 호텔이 있나 싶을 정도로 프런트 직원이 무례하더군요. 체크아웃때 결제에 문제가 생겨 처음에 응대하던 trainee직원이 어떻게 하면 되는지 몰라 바로 옆에 있는 정규직 직원에게 물어봤는데 오더니 Trainee한테서 인계를 받았음에도 불구하고 다시 처음부터 무슨일이냐고 물어보더군요. 그 직원도 어떻게 하면 되는지 몰라 기다리려달라는 말도 없이 혼자 뒤에 오피스로 들어가더니 매니저를 불러왔어요. 이때부터 짜증이 나기 시작했어요. 근데 그 매니저 조차도 그 직원한테 문제에 대해 듣고 나서는 인계를 안 받은 척하며 우리한테 어떤 문제인지 물어보더군요. 결국 해결은 했는데 문제는 Trainee, 정규직, 매니저 세명 모두 일이 안풀리자 팔을 데스크에 괴고 턱을 받치고 저하고 대화를 하더군요. Trainee, 정규직, 매니저 모두 여자였고 매니저는 흑인여성이였습니다. 해외에 왼만한 호텔을 가봤음에도 불구하고 이딴 응대법은 처음봅니다. 그 자리에서 따지려고 했는데 비행기 시간이 다 되어그냥 빨리 문제가 해결되기만을 기다렸습니다. 그 호텔의 얼굴이라고 할 수 있는 프런트에서 이딴 태도를 받아보니 이 호텔이 어떤 호텔인지 매우 잘 알겠더라구요. 저는 한국 대기업 호텔 프런트에서 일을 해봤기에 이딴식의 서비스는 비정상이라는 것 정도는 알고 있습니다. 그리고 방에 들어가보면 방 상태나 청소 상태를 보면 4성이라지만 3성만도 못합니다. 플로리다 올란도에 다시 가더라도 이딴 추첩한 호텔에는 다시는 안 갈겁니다.

아직 1박을 한 상태지만 라스베가스의 트레져아일랜드 호텔이 떠오릅니다. 조용하고 깔끔한 느낌이네요. 냉방이 시원합니다 이불 잘 덮고 주무세요~!

방음좋은편, 근데 에어컨과 히터 시설에서 냄새가나..

미국 공공 사업 박람회 참가 위한 숙박

(Google 번역 제공) 이 호텔을 예약하는 데 가장 큰 요인은 컨벤션 센터와의 근접성이었습니다. 서쪽에 있는지, 아니면 남북 방향에 있는지 아는 것이 중요합니다. 서쪽 센터는 스카이워크를 통해 쉽게 접근할 수 있습니다. 남북 방향은 스카이워크를 통해 갈 수 있지만, 돌아가는 길이 꽤 깁니다. 가장 쉬운 방법은 호텔 밖으로 나가 길 건너편으로 걸어가는 것입니다. 10분도 채 걸리지 않습니다. 씨월드와 인터내셔널 드라이브(International Drive)에 가까워서 훨씬 더 가깝습니다. I-Ride 트롤리가 바로 앞에 정차합니다. 우버를 타고 오가기도 매우 편리합니다. 직원들은 친절했고, 제가 일찍 도착했음에도 불구하고 체크인이 빠르게 진행되었습니다. 객실도 좋았고 와이파이도 쉽게 이용할 수 있었습니다. 에어컨 소리가 꽤 컸습니다. 도착했을 때 TV가 작동하지 않았는데, 직원을 보내 바로 고쳐주었습니다(이전 투숙객이 컴퓨터를 TV에 연결해서 모든 것을 다시 연결하지 않은 것 같습니다). 호텔 자체는 둘러볼 기회가 많지 않았습니다. 수영장은 좋았습니다. (원문) For me the main factor in booking this hotel was proximity to the convention center. It is important to know if you are in the West or North/South. The west center is easily accessible using a skywalk. The north/south can be reached via a skywalk but it’s a long way around. The easiest is to walk outside and across the street. It’s less than 10 minutes. It’s also close to Sea World and being on International drive, a lot more. The I-Ride trolley stops right out front. Very easy to get Uber to and from. The staff was friendly and check in was quick despite my being early. The room was nice and WiFi easy to access. The AC was pretty loud. My TV didn’t work on arrival but they sent someone up to fix it right away (turned out to be the previous guest must have hooked their computer up to it and didn’t reconnect everything). As for the hotel itself, I didn’t get much opportunity to explore it. The pool area was nice.

(Google 번역 제공) 업데이트된 리뷰(2025년 10월 30일): 도착(체크인)했을 때 프런트 오피스 매니저인 마리아는 정말 훌륭했고, 최고의 고객 서비스를 제공해 주었습니다. 첫날 정말 멋진 경험을 선사해 주었습니다. 2025년 10월 28일 조나단과 전화 통화로 겪었던 불편한 경험이 그들의 일반적인 관행이 아니라는 점을 확실히 알려주었습니다. 로젠 센터 호텔을 더 긍정적인 시각으로 경험할 수 있었습니다. 마리아와 그녀의 능력 덕분에 첫 투숙 경험이 훌륭하고 전문적이며 전반적으로 훌륭한 경험이 될 수 있었습니다. 제 경험을 훌륭하게 만들어 준 마리아에게 감사드립니다. 마리아와의 대화만으로 서비스에 별 5개 만점을 주고 싶습니다. 객실과 위치 모두 5개 만점을 주고 싶습니다. 제 방에서 보이는 전망이 아름다웠습니다. 호텔도 정말 깨끗했습니다. 지금까지 제가 본 바로는 이 지역에 나이트라이프와 데이 브런치 등 즐길 거리가 많았습니다. 다시 한번, 5성급 경험을 선사해 주신 매니저 마리아께 진심으로 감사드립니다. —— (2025년 10월 28일) - 오늘 밤 호텔에 전화해서 추가 예약 보류 수수료에 대해 문의했습니다. 저녁 매니저인 조나단과 통화했는데, 고객 서비스가 정말 형편없었고, 예의도 없었으며, 제가 질문을 하려고 하는데 전화를 끊어버렸습니다. 정말 비전문적이었습니다. 조나단에게 정중하고 전문적인 태도로 질문을 했다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 하지만 그들이 보여준 무례함과 형편없는 고객 서비스는 전혀 환영받지 못했습니다. 처음에는 이번 주에 이 호텔에 도착할 예정이었습니다. (저는 다른 주에 살고 있습니다.) 하지만 형편없는 고객 서비스 때문에 기대가 산산조각 났습니다. 그런데도 이미 방이 예약되어 있어서 지금 당장 취소할 수 없습니다. 매우 실망했고 다시는 예약하지 않을 것입니다. (원문) UPDATED REVIEW (10/30/25): Upon arrival (checking in) the Front Office Manager, Maria was super amazing and provided me with A+ Customer Service. She provided me with a phenomenal experience on my first day there. She ensured me that the bad experience that I had with Jonathan on 10/28/25 over the phone was not their standard practice. I was able to experience the Rosen Centre Hotel with a more positive outlook. I was appreciative of Maria and her ability to make sure my first experience staying here was superb, professional, and overall great. Thank you Maria for ensuring that my experience was a great one. I’d rate the service solely based on my interactions with Maria a 5/5 stars. I’d rate both the room and location a 5/5 as well. The view from my room is beautiful. The hotel is super clean. The area from what I’ve seen so far has much to offer in terms of night life and day brunches. Again, a huge thank you and gratitude to the Manager Maria for providing me with a 5-star experience. —— (10/28/25) - Tonight I called the hotel to get clarity about the incidental hold fee. I spoke with the evening Manager, Jonathan. His customer service was horrible, he was not polite, and he hung up the phone on me while I was trying to ask a question. It was very unprofessional. I’d like to note that, I approached my questions to Jonathan with respect and professionalism. The disrespect and poor customer service I received in return was not appreciated. Initially, I was looking forward to arriving to this hotel on this week, as this will be my first time there (I live out of state). However, my expectations have been shattered based on the poor customer service. Nevertheless, my room is already booked so I can’t cancel now. I am highly disappointed and will not book there again.

(Google 번역 제공) ⭐⭐⭐⭐⭐ 스위트룸을 보기 전까지는 업그레이드된 줄 알았어요! 로버트와 저는 올랜도에서 열린 건강 서밋에 참석하기 위해 왔는데, 자랑스럽게 뉴트라 헬스 제품 부스를 운영했습니다. 로젠 센터 호텔 & 리조트는 일과 여가 모두에 완벽한 거점이었습니다. 우리 방이 업그레이드된 줄 알았는데… 비즈니스 파트너의 이그제큐티브 스위트룸을 둘러보기 전까지는 말이죠! 😄 정말 차원이 달랐어요. 여러 개의 거실, 반짝이는 간이 주방, 바닥부터 천장까지 탁 트인 올랜도 전망, 그리고 HGTV 에피소드를 따로 촬영할 수 있을 만큼 세련된 구조까지! 하지만 개인적으로 가장 기억에 남는 순간은? 바로 실내 제트 욕조였어요! 한 번 몸을 담그자 목과 허리가 "터질 듯한 통증"에서 관절이 편안하고 유연해지는 느낌으로 바뀌었어요. 의사 선생님(과 서밋)이 딱 그렇게 말씀하셨죠. 로젠 센터 직원들은 따뜻하고 전문적이면서도 진심이 가득했습니다. 바쁜 일상 속에서도 휴식을 필요로 하는 건강 관리 전문가들에게 꿈의 조합이었죠. 컨퍼런스, 건강 박람회 또는 그저 휴식을 취하기 위해 이곳을 찾았든, 이곳은 재충전하고 큰 미소를 지을 수 있는 곳입니다. (원문) ⭐⭐⭐⭐⭐ We Thought We Upgraded… Until We Saw Their Suite! Robert and I came to Orlando for a Health Summit, proudly hosting our Nutra Health Products booth — and the Rosen Centre Hotel & Resort was the perfect base for both work and play. We thought our room was an upgrade… until we toured our business partners’ executive suite! 😄 Let’s just say — next level. Multiple sitting rooms, a sparkling kitchenette, floor-to-ceiling views of Orlando, and a layout so polished it could host its own HGTV episode. But our personal highlight? That en-suite jetted tub! One soak and my aching neck and back went from “exploding pain” to happy, flexible joints. Exactly what the doctor (and the summit) ordered. The Rosen Centre staff were warm, professional, and full of heart — truly the dream combo for busy health-minded professionals needing a little R&R. Whether you’re here for a conference, a health expo, or just to unwind, this is the place to recharge and smile big.

다른객실 발코니에서 날아오는 마리화나 냄새가 심한것을 제외하면 대만족입니다.

(Google 번역 제공) 이곳에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 호텔은 관리가 잘 되어 있고 깨끗하며 아름답게 꾸며져 있습니다. 수영장과 즐길 거리도 훌륭합니다! 객실도 아주 좋았고, 창밖으로 펼쳐지는 밤 불꽃놀이까지 즐겼습니다. 위치도 정말 좋습니다. 특히 디즈니랜드를 방문한다면 더욱 그렇습니다. 직원들은 모두 친절하고 세심하게 배려해 주었습니다. 셀프 주차도 매우 편리합니다. 이 리조트를 강력 추천합니다! (원문) We had a wonderful stay here. The hotel is well-kept, clean and beautifully decorated. The pools and activities available are excellent! Our room was very nice and we even enjoyed the nightly fireworks show from our window. The location is great - especially if you’re visiting Disney. The staff members were all friendly, kind and accommodating. The self-parking garage is very convenient. I highly recommend this resort!

(Google 번역 제공) 남편과 저는 현지인이지만, 짧은 주말 여행으로 디즈니 호텔에 묵는 걸 좋아해요! 디즈니 호텔이 아닌 디즈니 부지 내 호텔을 예약한 건 이번이 처음이었어요. 저는 디즈니 호텔을 정말 좋아하지만, 윈덤 그랜드 올랜도 리조트 앳 보넷 크릭을 강력 추천합니다! 발코니는 없지만 퀸 사이즈 침대 두 개가 있는 가장 저렴한 객실을 예약했어요. 객실은 넓고 깨끗했고, 제가 올랜도 리조트에서 묵어본 가장 조용한 곳 중 하나였어요. 주변 환경은 고급스럽고 평화로웠어요. 호텔과 호수 주변을 산책하는 것도 즐거웠어요. 부지 전체가 깨끗하고 조용했고, 다양한 액티비티와 즐길 거리가 있었어요. 셔틀은 이용하지 않았지만, 모든 디즈니 파크와 다운타운 디즈니(현재 디즈니 스프링스)를 오가는 무료 셔틀이 있다는 걸 알고 있었어요. 체크인부터 체크아웃까지 고객 서비스가 정말 최고였어요! 매일 룸서비스를 제공했는데 (디즈니 호텔에서는 제공하지 않는 서비스죠), 주차는 디즈니 호텔처럼 무료는 아니지만, 기대 이상의 편의시설을 갖춘 저렴한 숙박이었습니다! 운전해서 오시는 경우, 주차는 하루에 34달러, 발레파킹은 하루에 40달러였기 때문에 저희는 발레파킹을 선택했습니다… 분위기 덕분에 정말 편안한 주말을 보낼 수 있었습니다! 멋진 경험을 선사해 주신 윈덤 그랜드 올랜도의 모든 직원분들께 감사드립니다! (원문) My husband and I are locals but we enjoy staying at Disney hotels for mini weekend get-a-ways! This was our first time booking a hotel that wasn’t a Disney hotel but rather is on Disney property and although I am a sucker for Disney hotels I would HIGHLY recommend Wyndham Grand Orlando Resort at Bonnet Creek! We booked the least expensive room which had two queen beds without a balcony. The room was nice and large, clean and it was one of the quietest stays I’ve ever had at a resort in Orlando. The environment is classy and peaceful. I enjoyed walking around the hotel and the lake. The whole entire property was a clean and quiet environment and there were many activities and things to do. We didn’t use the shuttles but took note that they have complimentary shuttles to and from all Disney Parks and to Downtown Disney (now Disney Springs). The customer service was fantastic from check in to check out! They offered room service each day (something that Disney hotels do not offer) and although the parking is not free like a Disney hotel, it is still a less expensive stay with amenities that are above and beyond expected! If you are driving in, Parking was $34.00/day and valet was $40.00/day so we went ahead and chose valet… The ambiance made for such a relaxing weekend! Thank you to all the staff at Wyndham Grand Orlando for a wonderful experience!

(Google 번역 제공) 이 호텔이 정말 마음에 들었어요! 시설은 깨끗하고 객실도 아름다웠어요! 게다가 리조트가 모든 디즈니 파크와 가까워서 여행이 정말 편했어요!! 특히 응급 구조대원과 재향 군인 가족에게 큰 도움을 준 벤에게 진심으로 감사의 말씀을 전하고 싶어요. 그의 친절 덕분에 정말 만족스러운 5성급 경험을 할 수 있었어요! (원문) We absolutely loved this hotel! The property is spotless, and the rooms are beautiful! Additionally the resort is located within close proximity to all of the Disney parks, which made our trip so easy!! We wanted to give a special shout out to Ben who showed great support for our family of first responders and veterans. His kindness went a long way and truly made this a five star experience!

(Google 번역 제공) 이곳은 서비스가 전혀 없어요. 전화도 안 받고요. 체크인/열쇠 교체도 엄청 오래 걸려요. 프런트 데스크에 사람이 한 명만 있거나 커피를 마시러 가면 최소 10분은 기다려야 할 것 같아요. 객실은 괜찮은데, 샤워실에서 항상 샤워 커튼이 젖어서 냄새가 나요. 샤워 커튼은 자주 청소하지 않는 것 같아요. 전에도 제 방에서 머리카락이나 다른 이상한 것들을 발견한 적이 있어요. 객실 리모델링과 서비스 개선이 필요할 것 같아요. 공원에 갈 때 위치만 좋다면 그 정도면 충분해요. (원문) This place has zero service, they never answer the phone. Check in/key replacement takes forever. If there’s one person in front of you at the front desk or to get coffee, expect to wait at least 10 minutes. The rooms are ok, but the shower always smells of wet shower curtains that are apparently not cleaned often. I’ve found foreign hairs and other gross oddities in my room in the past as well. I think this place needs a renovation of rooms and service overhaul. Great location if you’re going to parks, that’s about it.

(Google 번역 제공) 동료와 저는 마취과 주 회의 참석차 서울에 갔었는데, 이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 특히 라트리슈 프런트 데스크 직원들이 얼마나 친절하고 이해심이 많았는지가 정말 인상적이었습니다. 체크아웃이 최대한 순조롭고 스트레스 없이 진행될 수 있도록 최선을 다해 주셨어요. 요즘 이렇게 개인적이고 세심하게 배려해 주는 환대는 정말 드뭅니다. 위치, 편안함, 그리고 훌륭한 서비스까지, 이 호텔을 강력 추천합니다! (원문) My colleague and I were in town for an anesthesia state conference and had a wonderful stay at this hotel! What truly stood out to us was how accommodating and understanding the front desk staff was, especially La’Triche. She really went above and beyond to make sure that our checkout day was as smooth and stress-free as possible. It's honestly rare to find hospitality that feels this personal and thoughtful nowadays. Highly recommend this hotel for its location, comfort and outstanding service!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 호텔이에요. 아름답고 편안하며 디즈니와 유니버설과도 가까워요. 휴가, 업무 컨퍼런스, 처녀 파티 때문에 여러 번 묵었는데, 10년이 넘는 시간 동안 매번 똑같은 경험이었어요… 정말 최고였어요! 추가 수정: 세상의 좋은 점을 인정하는 게 정말 중요하다고 생각해서 글을 남깁니다. 얼마 전 또 다른 업무 컨퍼런스에 참석했는데, 그때도 똑같이 멋진 경험을 했어요. 음식도 맛있고, 주변 환경도 항상 잘 관리되어 있었어요. 지금까지 10년 정도 동안 다섯 번 묵었는데, 한 번도 나쁜 경험을 한 적이 없어요! (원문) Seriously amazing hotel. Beautiful, comfortable, close to Disney and Universal. I have stayed multiple times for vacations, work conferences, bachelorette parties. Each experience over more than ten years has literally been the same…. Wonderful! Additional edit: I think it's really important to acknowledge the good in this world so I'm adding an update. I just spent another work conference there with the same wonderful experience. The food is good, the grounds have always been well kept in my experience. At this point I've stayed here 5 times throughout ten or so years and have never once had a bad experience!

좀 쉬어가며 디즈니를 구경하려고 예약했는데 우선 새호텔이라 모든게 새것이라 좋습니다. 디즈니 가는 셔틀이 아침에는 거의 1시간 마다 있고 중간에 좀 비었다가 오후에도 한 3시 이후부터 한시간 마다 있습니다. 디즈니 가는 사람이 많아서 그런지 조식은 박스를 요청해서 to-go도 가능합니다. 디즈니 스프링스 가는 셔틀은 저녁에 한번 있는듯 하고 호텔근처에 먹을데가 따로 없고 호텔내에선 좀 부담스러워서 왠만하면 밖에서 해결하고 오시는거 추천 드립니다. 방에는 기본적으로 일리커피캡슐이 있고, 리조트라 플래티넘 업그레이드는 안해주었고 조식은 무료였습니다. 직원들은 모두 친절하고 좋았습니다!

밤에 방에서 epcot 불꽃놀이 보임.

(Google 번역 제공) 자정에 가족과 함께 체크인하러 들어갔을 때부터 프런트 데스크의 스티븐은 정말 친절하고 도움이 많았어요! 아이들이 호텔에 들어서자마자 마치 집에 있는 것처럼 편안하게 느낄 수 있도록 배려해 줬어요. 호텔은 아름답고, 진저브레드 하우스와 크리스마스 장식으로 크리스마스 분위기를 물씬 풍기도록 아기자기하게 꾸며져 있었어요. 호텔 내 레스토랑에서 예약 없이 편하게 식사할 수 있어서 정말 좋았어요! 리사는 여러 번 서빙을 해줬는데, 덕분에 우리 가족이 즐거운 시간을 보낼 수 있었어요. 식사하는 동안에도 친절하게 대해주시고 아이들이 웃을 수 있도록 배려해 주셔서 정말 감사했어요. 이 호텔을 강력 추천하고, 다음 올랜도 여행에도 다시 방문하고 싶어요! (원문) From the moment we walked in with my family at midnight to check in Steven was so kind and helpful at the front desk! He made sure our kids felt right at home upon entering the hotel. The hotel is beautiful and it is decorated so cute for Christmas with gingerbread houses and Christmas decor. We enjoyed eating at the restaurant unreserved on property! Lisa was our server at multiple meals and she made dining fun for our family. She went over and above during our meals to be kind and make our kids smile. I highly recommend this hotel and hope to return on our next trip to Orlando!

(Google 번역 제공) 이곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈고 JW를 강력 추천합니다. 직원들도 정말 훌륭했습니다. 브레넌과 데릭 모두 체크인을 도와주고 정말 최선을 다해 주었습니다. 이렇게 친절한 프런트 데스크 직원은 흔치 않은 것 같습니다. 덕분에 휴가가 순조롭게 시작될 수 있었습니다. 객실은 깨끗하고 넓었습니다. 하우스키핑도 훌륭했고 매일 방문했습니다. 스시 레스토랑도 정말 마음에 들었습니다. 테일러에게 문의해 보세요. 정말 최고였습니다! 디즈니랜드와 가깝고 무료 셔틀도 운행합니다. 여기서의 숙박이 정말 만족스러웠고 곧 다시 방문하고 싶습니다! (원문) We had a great stay here and highly recommend the JW. The staff were wonderful. Both Brennan and Derek checked us in and went above and beyond. It seems rare to find such personable front desk staff - they definitely made sure our vacation started off right. The rooms were clean and spacious. Housekeeping did a great job and came daily. We loved the sushi restaurant. Ask for Taylor - she was excellent! It is close to Disney and they offer a complimentary shuttle. We loved our stay here and hope to be back soon!

(Google 번역 제공) 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 숙소와 시설 모두 훌륭했고, 레스토랑 음식도 훌륭했습니다. 무엇보다 주말 내내 모든 만남에서 받은 최고의 서비스는 단연 최고였습니다. 골드 멤버십으로 체크인할 때 객실 업그레이드를 받았을 뿐만 아니라, 모든 레스토랑(저희는 모든 레스토랑을 다 갔습니다)의 서비스, 수영장 서비스까지 모든 것이 완벽했습니다. 모든 분들이 세심하고 친절하게 도와주셨고, 최고의 경험을 할 수 있도록 도와주셨습니다. 바로 이런 서비스 덕분에 이렇게 좋은 호텔에 묵는다는 게 가능한 거죠. 덕분에 저희 주말은 물론이고 아내와 저에게도 특별한 주말이 되었습니다. 마치 부자가 된 기분을 느낄 수 있는 그런 주말이었습니다 :) (원문) We LOVED our stay. The property and facilities were amazing. The restaurants had AMAZING food. The best part by far was the EXCEPTIONAL service we had at every encounter over the weekend. From the room upgrade at check-in for being a gold member to the service at all of the restaurants (we went to every one) to the poolside service. Everyone was incredibly attentive and helpful and helped guide as to the best experience. That service is why you pay to stay at a nice hotel like this. It made our weekend and made it a special one for my wife and I. It’s one of those weekends where you get to feel rich :)

(Google 번역 제공) 전반적으로 훌륭한 호텔입니다. 업무용으로 설계된 것 같아서 여기서 컨퍼런스에 참석했습니다. 조용하고 시설도 아주 좋았습니다. 다만 밤 9시 이후에는 룸서비스와 음식 옵션이 매우 제한적이라는 점을 유의하세요. 밤 9시 이후에 이곳을 방문하시는 경우, 호텔 밖에서 먼저 음식을 구매하시는 것이 좋습니다. 헬스장은 훌륭하고 깨끗합니다. 이 지역의 다른 호텔처럼 디즈니 관련 시설이 많지 않습니다. 그래서 다른 호텔보다 어린이/가족 여행객이 적은 것 같습니다. 음식과 바는 훌륭합니다. (원문) Overall great hotel that seems designed for work functions, which is why I attended a conference here. Quiet and very nice setup. Just beware that Room Service and food options are extremely limited after 9pm. If traveling to here after 9pm, be sure to get food outside the hotel first. Gym is great and clean. Not much of Disney stuff around like at other hotels in the area. This probably results in less kids/families here than other hotels. Food and bar are great

(Google 번역 제공) 남편과 저는 이곳에서 4박을 정말 즐겁게 보냈습니다. 서비스는 훌륭했고 직원들은 모두 매우 친절했습니다. 디즈니 파크와 매우 가깝고 무료 셔틀도 운행합니다. 조식 뷔페는 맛있었고 디즈니로 향하기 전 하루를 시작하기에 아주 좋았습니다. 성인 전용 수영장도 있어서 편안한 휴식을 취하기에 아주 좋았습니다. (원문) Me and my husband had a wonderful 4 night stay here. Service was excellent and staff were all very friendly. Very close proximity to Disney parks with a free shuttle. Breakfast buffet was delicious and was a great way to start the day before heading out to Disney. The adult pool was also a wonderful amenity on our relax day.

깔끔하고 친절한 곳 입니다.

별루요

(Google 번역 제공) 저는 보통 리뷰를 잘 쓰지 않는 편인데, 이 호텔에 대해서는 꼭 써야겠다고 생각했습니다. 주말 여행을 계획하다가 AARP 여행 서비스를 통해 발견하기 전까지는 이 호텔에 대해 들어본 적이 없었습니다. 정말 기분 좋은 놀라움이었습니다. 이 웅장한 호텔은 기대할 만한 모든 것을 갖추고 있었습니다. 직원들은 매우 정중하고 도움이 많았습니다. 객실은 깨끗하고 잘 꾸며져 있었고, 멋진 전망도 보였습니다. 다음에 올랜도에 묵는다면 꼭 이 호텔에 다시 묵을 것입니다. (원문) I typically don’t wrote reviews, but I felt I had to with this hotel. I had never heard of this hotel until I was looking for a quick weekend get-away and found it through AARP travel services. What a pleasant surprise. This grand hotel had everything you could possibly ask for. The staff were extremely courteous and helpful. The room was clean and well appointed and had a spectacular view. I will definitely return to this hotel on my next stay in Orlando.

(Google 번역 제공) 여기서 컨퍼런스에 참석했지만 리조트 객실은 이용하지 않았습니다. 리조트는 아주 좋았고, 직원들은 친절했고, 음식도 꽤 맛있었습니다. 케이터링이 되어 있어서 직접 조리한 건지, 아니면 외부에서 가져온 건지 잘 모르겠습니다. 위치도 편리했고 주차 공간도 넉넉했습니다. 만약 그 지역에 묵어야 한다면, 저는 주저 없이 이 리조트에 묵을 것입니다. (원문) I attended a conference here but did not stay in a room at the resort. The resort was very nice, the staff were friendly, and the food we ate there was quite good. It was catered so not sure if it was done there or brought in. The location was easy to get to and had lots of parking. If I needed to stay in that area, I would confidently stay at this resort.

(Google 번역 제공) 우선, 20년 넘게 함께했던 절친이 제 첫 책을 쓴 것을 축하해 주었습니다. 말로 표현할 수가 없네요. 이 숙소는 정말 아름답고, 다양한 편의시설을 갖추고 있습니다. 객실은 아름답고, 스위트룸은 훌륭하며, VIP 라운지는 정말 환상적입니다. 고객 서비스부터 레스토랑, 헬스장, 마켓, 그리고 다른 편의시설까지, 이 숙소는 잠시 쉬어가기에 더할 나위 없이 좋은 곳입니다. 부지를 거닐며 모든 것을 느껴보세요. 편안하게 휴식을 취하고, 재충전하고, 재충전하세요. (원문) First of all my good friend over twenty years celebrated me for writing my first book. I have no words. This property is so beautiful and they have a lot to offer. The guest rooms are beautiful, the Suites are spectacular, the VIP LOUNGE is fantastic. From the customer service to the restaurants, gym, the market and the other amenities, this is a wonderful property to get away. Take a walk on the grounds and just take it all in. Relax, refresh & reset.

(Google 번역 제공) 최고였어요!! 도착하는 순간부터 발레파킹 직원부터 프런트 데스크까지 모든 서비스가 완벽했어요. 특히 알리사는 정말 최고였어요!! 저희 여행 계획과 숙박에 대해 자세히 물어봐 주시고 유용한 정보도 제공해 주셨어요. 알리사를 만나 뵙게 되어 정말 감사했고, 덕분에 잊지 못할 추억을 만들 수 있었어요!!! 골프 코스는 정말 아름다웠고, 클럽 직원들도 정말 친절했어요! 디즈니랜드를 방문하기 위해 여행을 갔는데, 파크에서 긴 하루를 보낸 후 다시 방문할 수 있는 아름답고 잘 관리된 리조트가 있다는 사실이 정말 좋았어요! 리조트에서 맛있는 음식을 먹을 수 있다는 것도 정말 신의 선물 같았어요! 내년 초에 다시 와서 수영장과 스파를 즐길 계획을 세우고 있어요! (원문) OUTSTANDING!! From the moment we arrived, we received excellent service from the Valet Staff to the Front Desk. Alisa, was AMAZING!! She took the time to inquire about our plans/stay and provided us with helpful information. We were truly BLESSED by meeting her and she made our stay a one to remember!!! The golf course was absolutely beautiful, and the staff at the club were great! Our trip was for Disney, but it was very nice to know that after long days at the park, we had a beautiful and very well kept resort to come back to! And the access to delicious food at the resort was a godsend! We are already making plans to return early next year to enjoy the pool and spa!

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 최고의 시간을 보냈습니다. 고품격 서비스, 훌륭한 음식, 그리고 완벽한 럭셔리를 만끽할 수 있었죠. 30년 동안 플로리다에 살면서 이곳에 묵어본 적이 없어서 너무 아쉬워요. 올랜도에 자주 가는데, 이제 다른 곳에는 절대 묵지 않을 거예요. 두 살, 네 살 아이 둘과 함께 왔는데, 저는 임신 중이라 침대가 정말 편안했어요. 베개도 최고였어요. 킹룸은 제 여행용 아기 침대와 딸아이의 에어 매트리스를 사용하기에 딱 좋은 공간이었어요. 가운도 편안하고 편리했어요. 엄마 마음에 꼭 필요한 휴식과 안식을 선사해 주었습니다. 정말 잊지 못할 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 꼭 다시 방문할게요! (원문) We had the most amazing time, high quality service, outstanding food and the feel of absolute luxury at this hotel. I am upset I never stayed here before as a Florida resident for 30 years. I frequent Orlando and I will never stay anywhere else now. We came with our 2 children, 2 and 4 years old and I am pregnant and the bed was so comfortable. The pillows were exceptional. The space in the king room was perfect for my travel crib and my daughter’s blow up floor bed. The robes were comfy and convenient. It was the break and relaxation that my mama heart needed. Thank you for such a memorable experience. We will be back!

배를 타고 유니버셜읓 왔다갔다 할 수 있다. 하지만 호텔중 가장 멀어 시간이 걸린다. 경관은 정말 이탈리아에 온 것과 같이 멋지며 잡화점 직원의 서비스가 좋지 않다. 체크인 준비 시간도 오래걸려 4시나 5시쯤 방에 들어갈 수 있었다.

객실도 좋았고 직원들의 서비스도 좋았습니다 유니버셜까지 수상보트로 움직이는건 좋았지만, 셔틀버스 운영 안내에 매우 실망했습니다 홈페이지 상에 운영 간격과 완전히 다른 간격으로 운영하고 있으며, 무려 40분이 넘게 기다려도 셔틀버스는 오지 않았습니다 어렵게 탄 셔틀버스는 여기저기를 들려 도착했고 정말 최악의 인내의 상황이었습니다 이럴거면 셔틀버스 운영을 하지 마세요!

좋은 분위기 친절한 스텝 편한 유니버셜 접근/ Nice atmosphere and kind staff, easy access to Universal resort

멋진 경관 및 수준 높은 서비스 very good

조용하고 한적함 깔끔

(Google 번역 제공) 이 호텔은 정말 아름답습니다. 이탈리아 포르토피노 마을을 그대로 재현해 놓은 것 같았습니다. 정말 섬세하게 꾸며져 있었습니다. 방은 넓고 깨끗하며 관리가 잘 되어 있었습니다. 침대도 매우 편안했습니다. 집에 가져가고 싶을 정도였습니다. 체크인을 도와주신 젊은 신사분은 정말 훌륭했습니다. 다른 직원들도 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 호텔은 공원에서 조금 떨어져 있지만, 그 덕분에 번잡함에서 벗어나 평화로운 분위기를 만끽할 수 있습니다. 유니버설 스튜디오는 도보로 15분 거리에 있습니다. 정기 보트 서비스도 있습니다. 저희는 연휴 연휴에 갔는데도 사람이 많지 않아서 좋았습니다. (원문) Dieses Hotel ist wunderschön. Ein Nachbau der italienischen Stadt Portofino. Sehr detailgetreu. Unser Zimmer war gross, sauber und gepflegt. Die Betten waren sehr bequem. Ich hätte sie gerne nach Hause genommen. Der junge Herr beim Check-In war phantastisch. Auch sonst ist das Personal sehr bemüht und freundlich. Das Hotel ist etwas weiter von den Parks entfernt. Aber dadurch ist es eine willkommener Ort der Ruhe, abseits des Trubels. Zu Fuss 15 Minuten bis zu den Universal Studios. Es fährt auch regelmässig ein Boot. Wir waren u.a. an einem Feiertagswochenende dort und trotzdem hat es sich nicht überlaufen angefühlt.

(Google 번역 제공) 아름다운 분위기와 유니버설 스튜디오 및 올랜도의 모든 엔터테인먼트 명소와의 최적의 접근성을 자랑하는 아름다운 호텔입니다. 최고급 편의시설을 자랑하는 이 리조트는 신선한 피자 향부터 운하를 따라 펼쳐지는 평화로운 아침과 늦은 밤 산책까지, 진정한 유럽의 분위기를 완벽하게 담아냅니다. 무료 보트 셔틀을 이용하면 이 고요한 안식처에서 잠들지 않는 활기찬 시티워크까지 바로 이동하실 수 있습니다. 1층 리셉션 옆에는 편리한 렌터카 데스크도 있습니다. 숙박비는 다소 비싼 편이지만, 세계적인 수준의 호텔로, 꼭 경험해 볼 만한 가치가 있습니다. (원문) Beautiful hotel with an amazing atmosphere and unbeatable proximity to all the entertainment spots within Universal Studios and Orlando in general. The amenities are top-notch, and the resort perfectly captures a true European vibe - from the aroma of fresh pizza to peaceful morning and late-night walks along the canal. The free boat shuttle takes you from this tranquil haven straight to the lively CityWalk that never sleeps. There’s also a convenient car rental desk on the first floor next to the reception. Accommodations are definitely on the expensive side, but this is truly a world-class location worth experiencing.

깨끗하고 시설도 좋고 디즈니월드랑 가깝고 리조트라서 쾌적하게 편하게 쉬었어요

수영장도 잘되어있고 룸도 훌륭했어요. 디즈니랜드와 바인랜드 아울렛도 가깝고 아이들과 함께 한다면 특히 좋은 선택이라고 생각합니다.

방도 넓고 깨끗하고 부엌도 있어서 밥도 해 먹을수 있고 너무 좋았습니다.

최고!!

(Google 번역 제공) 가격 대비 정말 훌륭했습니다. 방에 문제가 있고 체크인 서비스가 꽤 형편없었지만, 확실히 좋은 가격이었습니다. 방은 깨끗하고 편안했고 편의시설도 좋았지만, 방의 여러 조명이 고장 났고, 커피포트도 작동하지 않았고, 침대에는 시트가 없었습니다. 시트가 없어서 밤새 시트를 벗겨내고 맨 매트리스에서 잤는데, 호텔치고는 정말 비위생적이고 좀 불쾌했습니다. 그래도 전반적으로는 좋은 가격이었습니다. (원문) Great value for the cost. While the rooms have issues and the check service was pretty terrible, it’s definitely a great deal. Our room was clean and comfortable with nice amenities, but a lot of the lights in our room did not work, the coffee pot did not work, and the beds did not have fitted sheets. Not having fitted sheets resulted in the sheets coming up overnight and sleeping on bare mattress, which is really unhygienic for a hotel and kind of gross. But overall still a good deal.

(Google 번역 제공) 첫 숙박은 정말 최고였어요! 침실 두 개짜리 숙소에 5인 가족이 머물기에 넉넉한 공간이 있었어요. 넓은 거실과 주방, 멋진 수영장, 어린이 놀이 센터도 있었어요. 테마파크까지 차로 쉽게 이동할 수 있었고요. 직원들도 정말 친절했어요. 단 하나 아쉬운 점은 1박 주차 요금이 29달러였는데, 사전에 잘 안내해 줬어요. 다시 묵고 싶어요! (원문) We had a great first stay! Plenty of room for our family of 5 in a two bed room unit. Spacious living room and kitchen with awesome pool and kids activity center. Easy drive to theme parks. Very friendly staff. Only downside was the $29 nightly parking fee, which was well communicated before. Hope to stay again!

(Google 번역 제공) 쉐라톤 비스타나 빌리지에서 6박을 묵었는데, 솔직히 말해서 지불한 금액에 비해 실망스러웠습니다. 호텔 전체에 느린 전기차 충전기가 하나밖에 없는데 주차 요금으로 하루에 25달러를 내는 건 말도 안 되는 일입니다. 충전기가 항상 차 있어서 차를 두 번밖에 충전하지 못했습니다. 게다가 그렇게 느리니 하루 종일 차를 주차해 둔 손님들도 탓할 수 없습니다. 하우스키핑도 문제였습니다. 숙박 기간 내내 제대로 된 청소는 딱 한 번 받았고, 두 번째는 수건만 놓고 그냥 가버렸습니다. 리조트 요금을 생각하면 적어도 이틀에 한 번은 청소를 해 주거나, 수건을 직접 빨아야 한다면 세제를 제공해 줄 거라고 기대해야 할 겁니다. 정말 짜증 나게 했던 건 제 연인이 얼마나 무례하게 대우받았는가 하는 것이었습니다. 직원들은 저와 제 동생은 무시한 채 다른 사람들 앞에서 큰 소리로 이름과 투숙객인지 물었습니다. 키 카드를 사용했는데도 수건을 잡으려다 마치 자기가 여기 있는 사람이 아닌 것처럼 질문을 받았을 때도 같은 일이 반복되었습니다. 방금 휴가 클럽에 1만 달러 넘게 투자했는데, 이런 행동 때문에 정말 결정을 망설이게 됩니다. 게다가 정부 폐쇄로 항공편이 지연되었고, 늦은 체크아웃조차 할 수 없었습니다. 오전 10시는 너무 이른 시간인데, 특히 리조트가 투숙객의 편의를 최우선으로 생각해야 하는 상황에서 더욱 그렇습니다. 전반적으로 이번 숙박은 실망스러웠고, 쉐라톤이 소유주와 유료 투숙객을 정말 소중하게 여기는지 의문이 들었습니다. (원문) I stayed at Sheraton Vistana Villages for 6 nights and honestly, it was disappointing for what we paid. Charging $25 a day for parking with only one slow EV charger for the entire property is insane. I only managed to charge my car twice because the charger was always occupied—and I can’t even blame the guests who left their cars there all day because it’s that slow. Housekeeping was another issue. We only got one real cleaning the entire stay, and the second time they just dropped off towels and left. For all the resort fees, you’d expect at least every-other-day cleaning or some detergent if we’re expected to wash towels ourselves. What really ruined the experience was how disrespectfully my significant other was treated. Staff ignored me and my brother but loudly asked him for his name and if he was even a guest—right in front of others. It happened again when he tried to grab a towel and got questioned like he didn’t belong there, even though he used his keycard. We just invested over $10,000 into the vacation club, and this kind of behavior makes us seriously question our decision. To top it off, our flight got delayed because of the government shutdown, and we couldn’t even get a late checkout—10 AM is way too early, especially when the resort is supposed to prioritize guest comfort. Overall, this stay was frustrating, and it left us questioning if Sheraton truly values its owners and paying guests.

한국으로 치면 콘도형 휴양시설입니다. 가족단위로 방문해서 장기간 휴가를 즐기기에 좋은 장소 같아요

시설 수준은 중하.... 골프 연습장(아카데미) 뷰는 나쁘지 않네요...

(Google 번역 제공) 이곳은 훌륭한 시설을 갖춘 매우 큰 리조트 호텔입니다. 폭포와 놀이 공간이 있는 다양한 수영장, 여러 개의 자쿠지, 사우나가 있습니다. 아름다운 분수가 있는 호수가 내려다보이는 괜찮은 헬스장도 있습니다. 정원은 아름답게 관리되어 있으며 흥미로운 새들과 야생 동물들을 볼 수 있습니다. 체크인은 순조로웠고, 특히 친절하고 훌륭한 서비스를 제공해 주신 하우스키핑 직원들에게 감사드리고 싶습니다. 객실은 넓고 세면도구, 여분의 수건, 다리미판, 주방용품, 커피 머신, 헤어드라이어, 금고 등 편의시설이 잘 갖춰져 있습니다. 무료 세탁 시설도 있습니다. 다만 아쉬운 점은 도어매트(특히 플로리다 폭우 이후!)와 와이파이 개선이 필요하다는 것입니다. 직원들은 전반적으로 매우 친절하고 도움을 많이 주었지만, 라이트하우스 커피 하우스의 한 직원은 매우 직설적이고 무례해서 문을 닫는다고 말하자 결국 제 눈앞에서 문을 닫아버렸습니다. 다른 직원들은 매우 예의 바르게 행동했지만, 이곳만 예외였습니다. 한 가지 더 말씀드리자면, 호수에 있는 야생 거북이들의 입을 낚싯바늘로 잡아 빼낸 후, 낚시 장비를 사용하는 아이가 (어른들이 환호하는 가운데) 물속으로 거칠게 던져 넣는 모습을 보고 걱정했습니다. 정말 안타까운 광경이었습니다. 낚시 장비를 관리하는 직원들이 거북이들을 안전하게 보호해야 할 것입니다. 전반적으로 이 호텔을 강력 추천합니다. 감사합니다! (원문) This is a very large resort hotel with great facilities. There are various different pools with waterfalls and play areas, several jacuzzis, and a sauna. There is also a decent gym that overlooks a beautiful lake with fountains. The gardens are maintained beautifully and feature some interesting birds and wildlife. Check-in was smooth and we would particularly like to thank the housekeeping staff who are so friendly and do an excellent job. Rooms are large and well-equipped with toiletries, spare towels, ironing board, kitchen equipment, coffee machine, hairdryer, safe. There are also free laundry facilities. The only thing missing is a doormat (particularly after the Florida downpours!), and the WiFi needs improving. Staff were overall very friendly and helpful, with the exception of one staff member in the lighthouse coffee house, who was very blunt and rude and ended up closing the door in my face when she told me they were closing. This was the only exception to otherwise very polite staff. One additional note would be that we were concerned to see the wild turtles in the lake being fished out by their mouths with hooks and violently dropped back in the water by a child using fishing equipment (cheered on by adults). This was distressing to witness. Staff managing the fishing equipment need to ensure that the turtles are protected. Overall we would definitely recommend this hotel- thank you!

(Google 번역 제공) 저희는 온 가족이 머물기에 넉넉한 공간과 훌륭한 편의시설을 갖춘 넓은 아파트(침실 두 개, 주방, 거실)에 묵었습니다. 정말 편안하게 지냈습니다. 붐비는 호텔의 번잡함에서 벗어나기에 좋은 곳이며, 원하시면 다른 호텔 투숙객들과 수영장에서 휴식을 취할 수도 있습니다. 단지 내에는 잘 관리된 테니스 코트, 최첨단 헬스장, 스파 시설이 마련되어 있습니다. 또한, 모든 공원, 쇼핑몰, 기타 관광 명소와 가까운 중심부에 위치해 있어 가성비가 매우 좋습니다. (원문) Wir hatten ein riesiges Apartment (2 Schlafzimmer mit Küche, Wohnraum) mit toller Ausstattung und viel Platz für eine ganze Familie. Wir haben uns super wohl gefühlt. Man kann dem Trubel eines Hotels mit vielen Menschen sehr gut entfliehen sowie auch bei Bedarf mit den anderen Hotelgästen am Pool liegen. Die Anlage bietet einen sehr gepflegten Tennisplatz, ein sehr modernes Fitnessstudio und einen Spa Bereich. Es ist außerdem super zentral gelegen zu allen Parks, Shoppingmalls etc. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

(Google 번역 제공) 평소에는 리뷰를 잘 안 쓰는 편인데, 여기는 꼭 써야겠어요. 정말 최고의 숙소였어요. 긴 비행 후 가족과 함께 로비에 처음 들어서자마자 이곳이 우리에게 딱 맞는 곳이라는 걸 알았어요. 로비와 안뜰의 경치는 숨 막힐 듯 아름다웠고, 동시에 정말 숨이 멎을 듯 아름다웠어요. 직원들은 처음부터 끝까지 정말 용감하고 전문적이었어요. 즐길 거리가 정말 많고, 전망도 정말 멋졌어요. 숙소는 정말 깨끗하고 정말 깨끗했어요. 골프와 휴식을 좋아하신다면 이곳을 강력 추천합니다. 메리어트 그랜드 비스타는 올랜도에 올 때마다 제가 가장 좋아하는 숙소예요. 25번도 넘게 방문했는데, 그 어떤 곳과도 비교할 수 없어요. 올랜도를 방문할 때마다 이곳에 머물 거예요. 메리어트 그랜드 비스타의 모든 직원들의 헌신과 노고에 감사드립니다. 이곳은 마법 같으면서도 숨 막힐 듯 아름다운 곳이에요. 모두 축하드려요!! 곧 만나요!!❤️❤️🎉🎉🎉🎉🎉🎉 (원문) I normally don’t write reviews but I had to write this one. Absolutely phenomenal place to stay. The first time I walked in the lobby with my family after a long flight I knew this was the perfect place for us. The view of the lobby and the courtyard was absolutely breathtaking and beautiful at the same time. The staff is so courageous and professional from start to finish. There is so much to do there and the views are absolutely amazing. The place is absolutely spotless and so so clean. If you like to golf and relax this place is for you. The Marriott Grand Vista is my favorite place to stay when coming down to Orlando. We have been here over 25 times and nothing compares to staying there. This will be my new location to stay when visiting Orlando. Thank you to all the staff at The Marriott Grand Vista for all your dedication and hard work. This place is magical and breathtaking at the same time. Cheers to all of you!! See you soon!!❤️❤️🎉🎉🎉🎉🎉

(Google 번역 제공) 방문이 즐거웠습니다! 리조트 직원이 부족해서 서비스가 조금 느렸습니다. 직원도 부족하고 피크 타임에는 식음료를 주문하려고 줄을 서야 했습니다. 오전 10시 체크아웃은 너무 이르다고 느꼈습니다. 호텔 객실 점유율이 50%에 달하고 다음 날 요금이 109달러인데도 늦은 체크아웃은 허용되지 않았습니다. 와이파이는 최고는 아니었습니다. 직원들은 정말 친절했고 수영장도 훌륭했습니다. 맥스와 함께하는 액티비티는 재밌었는데, 더 많았으면 좋았을 것 같습니다. 빙고, 퀴즈. 메인 수영장 엔터테인먼트와 TV가 좋았습니다. 정말 즐거운 시간이었습니다! 식음료 옵션에 직원을 더 배치하는 것을 추천합니다. 수영장 주변에 쓰레기통을 더 많이 배치하면 도움이 될 것 같습니다. 즐거운 카지노 밤을 계획했는데, 오후 6시에서 8시 사이였습니다... 수영장에서 하루를 보낸 후 저녁 식사 시간쯤이었는데, 좀 더 늦었으면 좋았을 것 같습니다. (원문) Enjoyed our visit! Felt the resort was lightly staffed, and as a result service was a bit slower. Minimal staff and lines to order f&b at peak times. Felt a 10am check out is too early. No late check out was allowed, even though hotel at 50% occupancy with $109 rate the next day. Wifi was not the best. The staff was super friendly and the pools were great. Activities with Max were fun, wish there were more of them. Bingo, trivia. Liked the main pool entertainment and TV. Fun time! Recommend staffing up the F&B options. Also more garbage cans around the pool area could help. They had a fun casino night planned, but it was like 6-8pm... kind of during dinner time after a day at the pool, wish it was later.

(Google 번역 제공) MGV에 두 번째로 묵었습니다. 5년 전 첫 번째는 정말 멋진 경험이었습니다. 이번에는 휴가 마지막에 하룻밤만 묵었습니다. 3베드룸 스위트룸을 예약했습니다. 최대한 공정하게 후기를 남기고 싶어서, 정원이 정말 아름답다고 말씀드리겠습니다. 객실은 넓고 장기 투숙에 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 발코니도 아주 좋았고, 리모델링된 욕실도 훌륭했습니다. 그런데 묵은 지 한 시간쯤 되었을 때 바퀴벌레가 나타났습니다. 불안했습니다. 데스크에 전화했더니 하우스키핑 직원이 지금 묵고 있는 방으로 와서 살충제를 뿌리거나 다른 방으로 옮겨 달라고 했습니다. 방을 옮겨 달라고 요청했는데, 그게 제가 바랐던 유일한 해결책이었습니다. 이런 일이 일어날 수 있다는 것을 알고 있습니다. 새 열쇠를 받으러 다시 정문으로 오라고 했습니다. 우리는 다시 차를 몰고 돌아갔습니다. 입구에서 누군가 다가와서, 제 뒤로 새 손님들이 체크인하러 오는 것을 보고, 필요한 게 무엇인지 물었습니다. 저는 신중하게 행동하려고 애썼고, 이미 체크인을 했고, 객실에 문제가 있어서 누군가와 방을 바꿔달라고 했다고만 말했습니다. 예의를 차리려고, 도착하는 손님들 앞에서 바퀴벌레 이야기를 하고 싶지 않았습니다. 그런데 마주친 손님은 매우 무례했고, 마치 제가 말을 제대로 못 알아듣고 짜증을 낸다는 듯이 행동했습니다. 제가 왜 도움이 필요한지에 대한 제 답변에도 여전히 만족하지 못하자, 그는 저에게 무엇을 원하는지 직설적으로 물었습니다. 저는 방에 바퀴벌레가 있어서 새 방 열쇠를 받으러 왔다고 대답했습니다. 그러자 그는 저를 안내석으로 데려가 방에서 짐을 다 꺼냈는지 여러 번 묻더니 새 열쇠를 만들어 주었습니다. 정말 형편없는 고객 서비스였습니다. 방을 옮겨주고 정중하게 대접받는 것 외에는 아무것도 바라지 않았습니다. 새 방은, 짐작하셨겠지만, 살충제 냄새가 강했습니다. 환기를 위해 창문과 미닫이문을 열어놓고 자야 했습니다. 게다가 하룻밤 주차비로 25달러를 2일 치로 청구했습니다. 전반적으로 다시는 가고 싶지 않습니다. 고객 서비스는 형편없었고 바퀴벌레는 낮에도 나왔습니다(게다가 여기저기 기생하는 독일 바퀴벌레와 플로리다 토종 팔메토 벌레의 차이는 저도 압니다). 이 지역에는 A. 벌레가 있고 B. 벌레가 있어도 사과 한마디도 안 하고 마치 불편을 끼치는 것처럼 느끼게 하는 곳은 절대 안 갈 곳이 많습니다. (원문) Second time staying at MGV - first time was a lovely experience 5 years ago. This time we stayed just one night at the back end of our vacation. We reserved a 3bdr suite. I want to be as fair as possible in my review, so I will say that the grounds are very nice. The room is spacious and came equipped with all the things you’d need for a longer stay. The balcony is very nice, the renovated bathrooms are great. However, about 1 hour into our stay, a cockroach appeared. This was unsettling. We called down to the desk. I was offered to have housekeeping come to my current room to spray or be moved. I requested I be moved and that’s really the only solution I would have wanted. I realize things of this nature happen. I was told to come back to the front to get new keys. We drive back over. I’m approached at the entrance and with new guests coming to check in behind me, when I was asked what I needed, I attempted to be discreet and just let the gentleman know that I had already checked in, had an issue with my room and spoke with someone about switching. In an effort to be decent, I did not want to start yelling about cockroaches in front of arriving guests. The gentleman I encountered was very rude and acted as if I was not making sense and that I was putting him out. When he was still unsatisfied with my responses about why I needed assistance he very bluntly asked what I wanted from him. I responded I had a cockroach in my room and was here to get keys to a new room. He brought me over to a podium, questioned me multiple times if I had gotten all of my stuff out of the room, created new keys and sent me on my way. It was a very poor customer service interaction. I didn’t want a thing but to move rooms and be treated respectfully. The new room had a strong odor of, you guessed it, bug spray. We had to sleep with the windows and sliding doors open for air. Additionally we were charged $25 x2 days for parking for one night. Overall, I wouldn’t return. The customer service was poor and the cockroaches come out during the day(and I do know the difference between a German cockroach that infests places and palmetto bugs that are native to Florida). There’s lots of other places in the area I wouldn’t settle for one that A. has bugs and B. isn’t even the slightest bit apologetic and make you feel like you’re inconveniencing them if they do.

호텔의 시설이나 여러모로 따졌을 때 충분히 괜찮고, 무엇보다 비싼돈을 내더라도, 투숙객에게 주어지는 Express 티켓, early admission만 생각해도 그 가격 충분하다고 생각합니다.

호텔에 묵으면 퀵패스를 주어 유니버셜 스튜디오를 아주 편하게 이용할수있으며 호텔과 놀이공원을 이어주는 수상택시도 제법 재미있다

침대 매트리스 진짜 좋음. 시트 진짜 부드럽고 황홀할 정도인데 이불이 너무너무 얇음... 두툼 이불 좋아하면 서운할 수 있음. 풀장 슬라이드 은근 꿀잼이고 온수풀은 미지근함. 파크랑 가깝고 무한 익스프레스 패스 주는 게 좋았음. 벨벳바는 살짝 애매하고 더키친에서 일요일마다 어쿠스틱 브런치 하는데 코로나라 손님이 없어서 그런지 코로나 전 리뷰에 비하면 퀄리티가 많이 떨어져서 아쉬움. 근처에 배달되는 맛집 많으니까 우버이츠도 꼭 이용해보길 추천.

유니버셜스튜디오 올랜도에서 가장 가까운 곳에 위치한 공식 호텔. LOWES계열. 다른 하드락호텔에 비해서는 클래식한 모양새를 갖고 있지만 실내 분위기와 ROCK SHOP은 다른 여느 하드락과 같음. 그러나 방은 화장실 구조가 이상해서 문에 찡기는 부상을 입기 쉽고 서비스 역시 기본 제공되는 물이 누락되는 등 세심함이 깊진 않음. 7층 클럽층에 있었는데 라운지 역시 퀄리티가 높다고 하기엔 어려운 수준. (라운지를 운영하는 호텔 중에서는 역대 가장 낮은 수준의 음식이 제공) 그래도 저녁엔 스파클링와인 등 와인, 위스키, 맥주 등도 서비스. 유니버셜스튜디오까지는 워터택시가 운영되나 걸어가는게 훨씬 빠를 정도로 가깝고 투숙 시에는 익스프레스패스 언리미티드가 무료로 제공됨. 호텔3층에 유니버셜스튜디오 게스트데스크가 있어 문의나 티켓구매가 가능하지만 공홈보다는 살짝 비쌈.

유니버설 스튜디오가 걸어서 7분정도 걸려서 위치상으로 아주 좋았습니다~ 직원들도 친절했어요.

가격이 조금 비싸지만 시설 엄청 좋고 직원들이 매우 친절함

(Google 번역 제공) 위치 위치 위치— 저희는 거의 매년 포르토피노 베이에 묵습니다. 공사가 끝나고 나서 훨씬 좋아졌고, 어두컴컴한 창문과 비계가 보이는 대신 실제로 멋진 전망을 감상할 수 있게 되었습니다. 하지만 올해는 공원과 가깝다는 이유만으로 하드록에 묵기로 했습니다. 포르토피노와 하드록은 정말 완전히 다른 경험입니다. 포르토피노는 마치 이탈리아에 있는 것 같은, 혹은 적어도 테마파크에 있는 것 같은 느낌을 주는 곳입니다. 반면 하드록은 꽤 일반적인 대형 호텔/리조트처럼 느껴집니다. 객실은 괜찮았지만, 저희는 음식, 간식, 무료 음료를 제공하는 클럽룸에 묵었는데, 정말 실망스러웠습니다. 클럽룸은 매우 작고 선택지가 매우 제한적입니다. 이런 편의 시설 때문에 클럽룸에 비싼 추가 요금을 내고 다시는 묵지 않을 것입니다. 호텔 객실은 괜찮았지만, 욕조와 샤워 시설이 좀 오래된 느낌이 들었지만, 필요한 모든 기본적인 편의 시설이 갖춰져 있었습니다. 하우스키핑은 훌륭했고 매우 친절했습니다. 제 눈에는 수영장이 단연 최고였어요. 아이들은 수영장과 워터슬라이드를 정말 좋아했고, 공원에서 하루를 보낸 후 휴식을 취하기에 정말 좋은 곳이었습니다. 전반적으로 아주 좋은 호텔입니다. 스튜디오까지 걸어서 5분, 아일랜드 오브 어드벤처까지 걸어서 10분 거리이고, 수영장도 훌륭하고, 호텔 주변을 돌아다니기에도 편리하고, 호텔 내 음식도 맛있습니다. 다시 묵고 싶은 호텔입니다. (원문) Location Location Location— We stay almost every year at Portofino bay which finally now after some construction is much better and you can actually get a view vs a blacked out window and view of scaffolding. This year though we chose to mix it up and do the Hard Rock simply for its proximity to the park. Now Portofino and Hard Rock are really two massively different experiences. Portofino is transporting and makes you feel like your in Italy or a theme park version at least.. while Hard Rock feels like a fairly standard large hotel/ resort. The rooms were ok, we stayed in a club room which gives you access to food snacks and free drinks..it was very underwhelming. The club room is very small and the options incredibly limited. I wouldnt pay the pretty big upcharge for club level for just these amenities again. The hotel room was fine, dated feeling tub shower, but all the standard things you may need in the room. House keeping was excellent and very accommodating. The Pool was the star of the show in my eyes, my kids loved the pool and water slide and what a fantastic place to decompress after a day at the parks. Overall its a very good hotel, 5 min walk to Studios, 10 to Islands of Adventure, excellent pool, easy to navigate hotel, good food on property. I would happily stay here again.

(Google 번역 제공) 엘리베이터가 없는 4층 건물입니다. "방해 금지" 표지판도 없고, 요청하지 않으면 체크아웃 전까지 객실 청소 서비스가 제공되지 않습니다. 아마 추가 요금이 부과될 것 같지만, 저는 시도해 보지 않았습니다. 나머지 두 방을 방에 잠그자 친절하게 세 번째 방 카드를 주었습니다. 방은 깨끗했습니다. 금고, 무료 커피 메이커, 냉장고는 있지만 TV가 켜지지 않습니다. 바닥은 플라스틱 인조 나무입니다. 괜찮긴 하지만 카펫이 있었으면 좋았을 텐데요. 발도 편하고 운동하기도 편하거든요. 건물 주변에는 수영장과 바가 있고, 음식도 있고, 배구 네트도 있는데, 수영장 옆에 모래를 엄청 많이 수입해서 놓았습니다. 금요일 저녁 수영장에서 음악 소리가 나고 다른 손님들이 제 방 옆 통로에 앉아 떠드는 소리가 꽤 시끄러웠습니다. 밤 9시 30분쯤 되니 조용해졌습니다. 나머지 밤은 조용했고, 잠도 잘 잤습니다. 이곳은 분명히 꾸밈없는 곳입니다. 깨끗하지만 꾸밈은 없습니다. (원문) 4 story buildings with no elevators. No "Do Not Disturb" signs. No maid service until you check out unless you request it. I would imagine they'll charge you for that, but I haven't tried. They cheerfully gave me a 3rd room key card when I locked the other 2 in the room. The rooms are clean. There's a safe, a free coffee maker and refrigerator, but the TV won't turn on. The floor is that plastic fake wood. It's nice, but I would have preferred carpet. It's easier on the feet and to exercise. The buildings surround a pool and bar with some food and a volleyball net for which they imported a ton of sand next to the pool. It got quite noisy Friday evening with music at the pool and other patrons sitting on the walkway next to my room yapping away. That quieted down around 9:30 pm. The rest of the night was quiet, and I was able to sleep. This is clearly no frills place, clean, but no frills.

(Google 번역 제공) 객실 청소가 더 잘 되어야 했습니다. 4박 동안 묵었던 호텔 객실 서비스는 형편없었습니다. 침대와 새 수건만 교체해 줬는데, 거울에 풀 서비스라고 적힌 스티커가 붙어 있어서 놀랐습니다. 풀 서비스는 청소, 쓸기, 걸레질까지 해 준다고 하더군요. 그런 서비스는 전혀 없었습니다. 프런트 데스크 서비스는 훌륭했습니다. 필요한 모든 것을 처리해 주었습니다. 수영장은 소독이 전혀 안 되고, 테이블과 의자도 소독이 안 됩니다. 공용 화장실도 제대로 소독되지 않았습니다. (원문) Rooms needed to cleaned better . My 4 the day here rooms service was poor. All that was done was bed and new towels was very surprised with that because there is a sticker on the mirror stating that you get full service that meant cleaning sweeping mopping. None of that was done. Front desk service was great. Anything that I needed they took care of. Pool area is never sanitized tables and chairs are never sanitized. Public restrooms are not sanitized properly.

(Google 번역 제공) 호텔은 리노베이션과 철저한 청소가 필요합니다. 제가 묵었던 방은 곰팡이 냄새가 났고, 샤워 배수구는 사용할 때마다 심한 하수 냄새가 났습니다. 암막 커튼은 열고 닫는 코드가 없었고, 창문도 매우 더러웠습니다. TV에는 유튜브가 없고 케이블 채널이 몇 개 있지만 모두 영어로 되어 있습니다(관광지이기 때문에 언어 옵션이 더 많았으면 좋겠습니다). 옷을 세탁하러 갔는데 세탁기가 완전히 녹슬었습니다. 가격 대비 훨씬 더 좋은 품질을 제공해야 하는데, 아쉬운 점이 많이 남았습니다. 호텔 위치가 마음에 들었습니다. 주변에 볼거리가 많고 수영장도 좋았고, 직원들의 친절함도 좋았습니다(직원들이 매일 와서 수건을 갈아주었습니다). (원문) O hotel está precisando de uma reforma e uma boa limpeza, o quarto que fiquei cheirava a mofo, o ralo do chuveiro toda vez que usávamos, subia o maior cheiro de esgoto. A cortina blackout não tinha a cordinha pra gente abrir ou fechar, estava toda suja a janela tbm. A tv não funciona o youtube, tem alguns canais a cabo, mas tudo em inglês, (por ser uma área turística devia ter mais opções de idiomas). Fui levar minhas roupas pra lavar, a máquina está toda enferrujada. Pelo preço que é cobrado, devia entregar muito mais em qualidade, deixou muuito a desejar. Eu gostei da localização do hotel, tem muita coisa perto, a piscina também é boa e educação dos funcionários, (as meninas passaram todos os dias pra trocar toalhas).

(Google 번역 제공) 프런트 데스크 직원, 특히 재니스에게 칭찬의 말씀을 전하고 싶습니다. 그녀는 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주셨습니다. 체크인도 순조로웠고, 모든 직원들이 전문적이고 세심하게 배려해 주었습니다. 그녀의 세심한 배려 덕분에 제 경험이 그녀에게 개인적으로 소중하게 느껴졌습니다. 이 호텔을 강력 추천하며, 다시 묵을 날을 고대합니다! (원문) I am writing to commend the front desk staff, especially Janice. She was extremely helpful and welcoming. The check-in was smooth and the entire staff was professional and caring. Her attentiveness made me feel that my experience was personally important to her. I highly recommend this hotel and look forward to staying here again!

(Google 번역 제공) 이 리조트는 정말 속이는 곳이에요. 로비는 깔끔하게 관리되고 있고, 마감재도 좋고 깨끗해요. 하지만 객실에 체크인해 보니 청결과 관리에 많은 문제가 발견됐어요. 여성 여행객에게는 심각한 보안 문제로 여겨지는 객실 번호가 큰 소리로 불렸어요. 잘못된 행동에 대한 인식도 없었고, 방을 바꿔주겠다는 제안도 없었어요. 객실 문은 도움 없이는 제대로 닫히지 않았어요. 바닥, 벽, 걸레받이에 얼룩이 눈에 띄었어요. 창문에는 일반적인 암막 블라인드와 가벼운 블라인드가 있었어요. 암막 블라인드에는 케이블이 없어서 손으로 올릴 수는 있었지만, 케이블을 이용해서 올리든 손으로 올리든 블라인드가 펴지지 않아서 블라인드를 내려야 했어요. 욕실 밖 화장실 아래 수납장 바닥이 사진처럼 손상되어 있었어요. 욕실 문과 몰딩은 벌레가 자주 기어들어와서 썩고 손상되었어요. 샤워 타일 내부에도 눈에 띄는 손상이 있었어요. 마지막으로, 객실은 대부분 흰색 페인트로 칠해져 있는 "집주인 특혜"를 받는 것 같았지만, 욕실 벽에는 립스틱 자국, 신발 자국, 석고 조각, 문 손잡이 자국 등 의심스러운 흔적이 몇 군데 있었습니다. 방해 금지 표지판도 없었습니다. 하우스키핑은 4일에 한 번 또는 요청 시에만 온다고 들었습니다. 저희가 머무는 동안 매일 방에 들어오려고 했습니다. 그러던 어느 날, 방에 있던 손님이 서비스를 거부했음에도 불구하고 문을 열고 방에 들어왔습니다. 저희 옆방 손님은 하우스키핑 직원이 방문한 후에도 문을 닫지 않았습니다. 얼마나 오랫동안 문을 열어두었는지, 또는 무언가 없어졌는지는 알 수 없었지만, 저희가 알려드렸습니다. 안타깝게도 같은 손님의 신분증도 프런트 데스크에서 분실했습니다. 수영장은 좋은 편의 시설이지만, 수영장 옆에는 수건이 없어서 수건을 직접 가져오셔야 합니다. 구내 카페/그릴에서는 무료 조식을 제공하지 않으므로, 모든 식사 메뉴당 최소 15달러를 예상해야 합니다. 음식의 양이 그만한 가치가 없습니다. 예산과 품질을 고려하면 근처 레스토랑까지 걸어가는 것이 가장 좋습니다. 카페/그릴의 서비스는 간헐적으로 나뉘었습니다. 때로는 효율적이고 친절했지만, 때로는 소통이 되지 않아 서비스가 좋지 않아 오래 기다려야 했습니다. 조용히 잠을 자고 싶다면, 이 호텔은 I4 고속도로에 인접해 있어 차량과 차량이 끊임없이 지나가기 때문에 적합하지 않습니다. (원문) This resort is very deceiving. The lobby is kept well, with nice finishes and clean. However, upon checking into the rooms, we noticed many issues with cleanliness and maintenance. Our room numbers were said aloud which it a major security problem for female travellers. No recognition of wrongdoing nor offer to change rooms. The door to the room did not shut properly without assistance. There were visible spots on the floor, walls and baseboards. The window has the typical blackout blind and then a light shade. The blackout blind had no cable to roll up. I could roll it up manually as I could reach, but the shade would not unroll whether it was with the cable or manually, so we had to keep the blind down. The base of the cabinet underneath the lavatory outside the bathroom was damaged, as pictured. The bathroom door and molding is rotten and damaged as bugs were often crawling in and out of the frame. Noticable damage within the shower tile. Lastly, it seems like the rooms get the "landlord special" with white paint slapped over most things, yet there were a number of questionable marks on the bathroom walls, my thoughts varying from lipstick, shoe scuffs, chips of plaster missing, and door knob marks. There were no Do Not Disturb signs. We were told that housekeeping only comes every 4 days or upon request. They attempted to come in the room each day of our stay. One of these days, they opened the door and entered the room despite verbal declining of the service by a guest in the room. The guest beside our room did not have his door shut after housekeeping visited his room. It was unknown how long it was left open or if anything was missing, but we made him aware. Unfortunately the same guest also had his identification card lost by the front desk. The pool is a nice amenity, though there are no towels available poolside so you must bring your own towels/from the room. The on-site café/grill on site does not offer complementary breakfast so prepare to spend at least $15 dollars per food item for any meal. The proportion sizes are not worth their cost. Walking to nearby restaurants would be best for budget and quality. Service at the café/grill was hit and miss, sometimes efficient and friendly and other times long waits for poor service with no communication. If you need quiet to sleep, this is not the hotel for you as it is adjacent to I4 with traffic and vehicles constantly whirring by.

(Google 번역 제공) 돈 낸 만큼의 가치를 합니다. 여기는 가격도 저렴하고 나쁘지는 않지만, 다른 곳을 감당할 수 있다면 가보세요. 제가 묵었던 방은 4번 건물에 있었는데, 괜찮았지만 좀 더 깨끗했으면 좋았을 것 같습니다. 매트리스가 푹 꺼지고 도로 소음이 너무 심했습니다. 직원들은 정말 친절했고 위치도 걸어서 갈 수 있는 거리였지만, 호텔은 좀 더 개선될 필요가 있었습니다. (원문) You get what you pay for. This place is lower priced and isn’t terrible but if you can afford somewhere else go there. The room I stayed in building 4, it was ok but could have been cleaner, mattress was sinking and the noise from the road was insanely loud. The staff was super nice and the location is very walkable but the hotel could be better.

(Google 번역 제공) 여기서의 숙박은 정말 즐거웠고, 위치도 최고였어요!! 직원들은 모두 정말 친절했어요. 다만 청소 시간이 조금 더 길어지고 침대 시트도 더 자주 갈아주면 좋을 것 같아요. 객실 문은 양쪽으로 너무 넓어서 좀 더 투자해야 할 것 같아요. 늦게 들어오는 사람들과 길 건너 건설 현장에서 나는 소음이 좀 들렸어요(호텔의 잘못은 아니라는 건 알지만요). 게다가 저희는 영국인이라 야생 동물이 들어올까 봐 문 밑에 수건을 깔아야 했어요. 😂😂. 전반적으로 청결 상태가 개선된다면 다시 방문할 의향이 있어요. 감사합니다. (원문) I did enjoy my stay here , the location was great!! Staff were all very lovely , I feel the cleanliness could be a bit better just little things like a bit more time vacuuming and change bed sheets more often. I feel some investment would be needed with doors in the rooms as they had very wide gaps either side , this meant noise from people coming in late and from the building site over the road ( which I know isn’t the hotels fault) and us being Brits we had to put a towel under the door cause we were scared of wildlife may invite themselfs in 😂😂. Overall I would return if the cleanliness situation was improved.Thank you

수건이 너무 오래써서 가루가 날림.. 냉장고 작동되는건지 모르겠고 간접조명밖에없어서 어두워요 어메니티 바디워시 없고 칫솔치약 없습니다

실내 냉온풍기소리가 매우 큼 예민하신분들은 좀 힘들것같아요 조식은 일반 수준이며 풍경이나 공기는 넘좋아요

기본은 하는 서비스. 주변에 먹을 것도 많다.

(Google 번역 제공) 지출한 금액을 생각하면 아깝지 않은 것 같아요. 위치는 훌륭했습니다. 서비스는 훌륭했지만 방에 냉장고를 덮는 문이 없었습니다. 책상에 램프가 없습니다. 방이 여러 개 있는데 예약한 방이 보관되지 않았습니다. 수영장과 배구장이 마음에 들었지만 악어와 뱀이 있으므로 조심하세요. 하지만 이를 알려주는 표지판이 있습니다. 호수. 8층에서 수영장이 내려다보이는 멋진 전망을 감상하실 수 있습니다. (원문) I think for the amount of money spent it was not worth it. The location was great. The service was great, but the room was missing the door that covers to the refrigerator. Missing lamps to the desk we have multiple rooms and the one that we reserved was not kept did love the pool area and the volleyball area, but do be careful because there is alligators and snakes, but there are signs that inform you of that by the lake. Great view from the 8th floor overlooking the pool area.

(Google 번역 제공) 절대 최악의 호텔 경험 !!! 담당 관리자는 분명히 불만 사항에 지쳐서 내 말을 들으려 하지 않았습니다. 특별히 욕조가 있는 방을 요청했는데 샤워실이 있는 방을 제공받았습니다. 벨맨이 오기까지 20분 넘게 기다려야 했고, 당연히 다시 팁을 주어야 할 의무감을 느꼈습니다. 내가 새로 지은 방에는 램프를 켤 수 있는 손잡이가 없는 램프가 있었고, 금고는 작동하지 않았습니다. 그들은 잘못된 방으로 유지 보수를 보낸 다음 금고가 특정 번호만 사용할 수 있다는 것을 나에게 알려주지 않았습니다. 컨벤션홀은 여러 공간에 곰팡이가 있었고 온도는 너무 덥거나 너무 추웠습니다. 어떤 문도 열려 있지 않았고 사람들은 건물과 방으로 들어가야 했습니다. 주말 내내 비누 디스펜서가 채워지지 않았고, 장애인용 변기의 물도 전혀 내리지 않았습니다. 한 게스트는 작동하는 에어컨이 없었고, 다른 게스트는 베개에 바퀴벌레가 있었습니다!! 이곳은 2주만에 철거되는데, 진작에 철거했어야 했는데!!! (원문) Absolute worst hotel experience ever!!! The manager on duty was obviously tired of the complaints and couldn’t be bothered to hear mine. I specifically requested a room with a tub and was given a walk in shower. I had to wait over 20 minutes for a bellman and of course felt obligated to tip again. My new room had a lamp with no knob to turn it on, and the safe did not work. They sent maintenance to the wrong room, and then did not bother to let me know the safe could only use certain numbers. The convention hall had mold in multiple spaces and the temperature only was ever too hot or too cold. None of the doors were unlocked and people had to be let into the buildings and rooms. The soap dispensers were not refilled the entire weekend, and the handicapped stall toilet did not flush at all. One guest did not have a working ac, another had roaches on her pillow!! This place is being torn down in two weeks, but should have been torn down a long time ago!!!

(Google 번역 제공) 별 0개를 줄 수 있다면 그렇게 할 것입니다. 도착 후 몇 시간 내에 이 리뷰를 작성하고 있습니다. 방은 끔찍하고 매우 우울합니다. 카펫이 닳고 얼룩져 있습니다. 나는 방에 있는 동안 신발을 신고 있습니다. 패턴이 눈을 어지럽힙니다. 욕실에는 개미가 있고 가구는 싸고 낡고 부서졌습니다. 침대 베일런스는 당김이 있고 모두 흔들립니다. 하지만 더 나쁜 점은 첫 사용 후 화장실이 막혀서 2번 화장실이 위로 떠오른다는 것입니다. 우리는 리셉션에 세 번 전화했고 매번 전화를 받고 내려 놓았습니다. 그래서 우리는 다가가서 상황을 설명했고 엔지니어가 우리 방에서 우리를 만날 것이라는 말을 들었습니다. 아직은 아무것도 없습니다. 접수원에게 항의하고 매니저와 통화하자고 했더니 다음날 오전 8시까지 사람이 없다고 하더군요. 나는 그 말을 믿기 어렵다고 생각합니다. 호텔에는 항상 관리자가 없습니다. 우리는 방에 있는 것을 참을 수 없었고 바닥 전체에 담배꽁초가 있었기 때문에 수영장 옆에 앉았습니다. 또한 일광욕 라운지의 쿠션이 더러워서 그 위에 앉는 것을 방해했습니다. 전체적으로 끔찍한 경험이었고 미국에 대한 나의 첫 방문이기도 했습니다. 지금은 오후 11시인데 아직 화장실을 수리할 엔지니어가 없기 때문에 내일 가장 먼저 우리를 위해 패키지를 예약한 여행사 직원에게 전화하고 있습니다. 우리 둘 다 장시간 운전을 하여 자고 싶지만 엔지니어를 기다려야 하기 때문에 망가졌습니다. 이 호텔이 말하거나 행동할 수 있는 어떤 것도 이 상황을 괜찮게 만들 수 없습니다. 엔지니어가 작업을 마쳤을 때 화장실을 청소하지도 않았는데 이는 건강에 해로울 수 있습니다. 상태로 보였습니다. 잠에서 깨어보니 침대와 벽에 빨간 벌레가 있었습니다. 우리는 2박을 예약했음에도 불구하고 체크아웃했고 더 높은 곳에 있는 또 다른 호텔을 얻었습니다. 이 호텔은 훌륭하고 수영장이 있어서 보너스로 받았습니다. 만약 거기서 또 밤을 보내야 했다면 차에서 잤을 것입니다. 이 호텔을 예약하셨다면 다시 한 번 생각해 보시기 바랍니다. 나는 그들이 여기에서 좋은 것이라고 생각하는 다른 리뷰를 읽는 것을 닫고 있다고 들었습니다. (원문) If I could give 0 stars I would. I am writing this review within hours of arriving. The room is awful and deeply depressing. The carpet is frayed and stained. I am keeping my shoes on whilst in the room. The pattern messes with your eyes. There are ants in the bathroom and the furniture is cheap and rundown and chipped. The bed valence has pulls and is all bobbly. But the worse thing is the toilet blocked after first use bringing number 2’s floating to the top. We called reception three times and each time the phone was picked up and put down. So we walked over and explained the situation and was told an engineer would meet us in our room. Nothing as of yet. I complained to the receptionist and asked to speak to the manager and was told there was no one until maybe 8am the next day. I find that hard to believe. that the hotel does not have a manager at all times. We sat by the pool area as I could not bear to be in the room and there were cigarette buts all over the floor. Also the cushions on the sun lounges were dirty so put me off sitting on them. All in all a terrible experience and my first visit to America too. We are calling the travel agent who booked the package for us first thing tomorrow as it’s now 11pm and still no engineer to fix the toilet yet. We are both shattered as we have had a long drive and want to go to sleep but need to wait for the engineer. Nothing this hotel can say or do will make this alright. The toilet was not even cleaned out when the engineer had finished which surly is a health hazard. It looked a state. I woke up to red bugs on my bed and on the wall. We checked out even though we were booked for two nights and got another hotel further up which is superb and with a pool which I had to myself so bonus. If I had to have another night there I would have slept in the car. If you have booked this hotel, please think again. I hear they are closing down reading the other reviews on here which I think is a good thing.

(Google 번역 제공) 우리는 최근 인터내셔널 드라이브에 있는 윈덤에 묵었는데, 4년 전 그곳에 묵었을 때와는 달리 기대했던 것과는 달랐습니다. 우리 방에서는 곰팡이 냄새가 났고, 침실용 스탠드와 욕실 카운터에는 설탕개미가 있었습니다. 그리고 우리는 게스트가 후회하지 않고 끊임없이 문을 쾅 닫는 가운데 밤새도록 많은 소리를 들었습니다. 우리는 또한 전혀 밀봉을 시도하지 않은 것처럼 보이는 욕실 타일 벽의 균열을 발견했습니다. 솔직히, 나는 전체 방 경험에 대해 매우 혼란스러웠습니다. 방은 매우 구식이었습니다. 슬프게도. 우리가 수영장에 갔을 때 수건걸이에 손님이 사용할 수 있는 수건이 없었습니다. 참고로, 오후 3시밖에 안 되었는데 수영장에서 시간을 보내는 동안 직원이 수건을 다시 채우는 것을 본 기억이 없습니다. 제가 상상했던 경험은 아니었지만 적어도 프론트 데스크 직원들과 좋은 만남을 가질 수 있었습니다. Kevin과 Farah는 숙박 기간 내내 매우 다정하고 전문적이었습니다. 가까운 시일 내에 그곳에 머물게 될지는 모르겠지만, 결국에는 괜찮았습니다. (원문) We recently stayed at the Wyndham on International Drive and it wasn’t as I expected from when I stayed there 4 years ago. Our room smelled like mildew, we had sugar ants on our night stands and on our bathroom counter. And we encountered many sounds throughout the night with guest constantly slamming doors without no remorse. We also encountered a crack on the tiles wall of the bathroom that didn’t even look like they attempted to seal it at all. Honestly, I was very distraught about the whole room experience. The room was extremely outdated: sadly. When we went to the pool, the towel racks had no towels available for the guest. Mind you, it was only 3pm and I don’t recall seeing a staff member restock on towels for the duration of our time at the pool. Not the experience that I envisioned, but at least, we were able to have a great encounter with the front desk staff members. Kevin and Farah were super sweet and professional for our entire stay. Not sure if I would stay there in the near future, but it was alright at the end.

숙박은 하지않았지만 마음의 평안을 얻기 좋아보인다 저렴한 주차장이 없는 것이 옥의 티

(Google 번역 제공) 시그니아 바이 힐튼 올랜도는 정말 훌륭한 호텔입니다! 직원들은 모두 친절하고 서비스 정신이 투철합니다. 특히 프런트 데스크의 라이언과 관리 직원 조반니에게 깊은 인상을 받았습니다. 객실은 깨끗하고 좋았고 수건도 넉넉했습니다! 엘리베이터도 잘 정비되어 있어서 엘리베이터를 오래 기다릴 필요가 없었던 것 같습니다. 하베스트 레스토랑의 음식은 정말 맛있었고, 특히 풍성한 조식 뷔페가 훌륭했습니다. 주문 즉시 계란을 준비해 주시는 직원들의 서비스도 훌륭했습니다. 객실 평점에서 별 하나를 뺀 이유는 도착했을 때 방이 꽤 더웠기 때문입니다(27도). 방에 모션 감지기가 있어서 들어가면 시원해질 거라고 생각했습니다. 그래서 짐을 풀었지만, 더 시원해지지 않았습니다. 몇 시간 동안 네 번이나 전화와 문자를 주고받은 끝에야 누군가 와서 벽걸이형 수도 밸브가 잠겨 있었다는 것을 알게 되었습니다. 호텔 측은 사과했습니다. 그 문제만 빼면 호텔에 별 다섯 개를 주고 싶습니다! (원문) The Signia by Hilton Orlando is an excellent hotel! The staff are all very friendly and very service oriented. We were especially impressed with Ryan at the front desk and Giovanni of the maintenance staff. The rooms are very nice and clean, and there are plenty of towels! The elevators are organized very well, it seemed like we never had to wait much for an elevator. The food in the harvest restaurant is very good, especially the large buffet breakfast. The staff who prepare the eggs to order do an excellent job. The only reason that I took one star off of the room rating was that when we arrived, the room was quite hot (80°). We thought it would cool down once we were in the room, since it had a motion detector. So we unpacked. However, it did not get cooler. We had to call and Text four times over several hours for someone to finally come to the room and discover that the water valves inside the wall unit had been turned off. The Hotel apologized. Other than that glitch, I would give the hotel five stars!

(Google 번역 제공) 시그니아 바이 힐튼 올랜도에서의 숙박은 정말 최고였습니다. 디즈니 바로 옆에 있어서 이동이 정말 편리했습니다. 호텔도 아름다웠고, 유수풀도 정말 즐거웠습니다. 편안하고 재밌었고, 여행의 하이라이트였습니다. 호텔 음식은 양도 푸짐하고 품질도 훌륭했습니다. 저희 숙박을 더욱 특별하게 만들어 준 두 직원에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 특히 도착 전 코디네이터였던 에밀리는 정말 최고였습니다. 저희가 도착하기도 전에 질문에 답하고 모든 세부 사항을 꼼꼼하게 준비해 주며 도와주었습니다. 호텔에 도착했을 때 프런트 데스크의 드림이 따뜻하게 맞아주었고 필요한 모든 것을 도와주었습니다. 두 분 모두 저희의 휴가가 완벽해질 수 있도록 최선을 다해 주셨습니다. 이 호텔은 리조트에서 기대할 수 있는 모든 것을 갖추고 있습니다. 편리한 위치, 즐거운 편의시설, 훌륭한 식사, 그리고 훌륭한 직원들까지. 멋진 추억을 안고 돌아왔고, 다시 방문하고 싶어집니다. (원문) Our stay at Signia by Hilton Orlando was absolutely wonderful. The location is perfect since it is right next to Disney, which made getting around so easy. The hotel is beautiful, and we really enjoyed the lazy river pool. It was relaxing, fun, and a highlight of our trip. The food at the hotel was excellent with generous portions and great quality. I want to take a moment to recognize two employees who made our stay even more special. Emily, the Pre-Arrival Coordinator, was amazing. She helped us before we even arrived by answering questions and making sure every detail was arranged. When we got to the hotel, Dream at the front desk greeted us warmly and was so helpful with everything we needed. Both of them went above and beyond to make sure our vacation was perfect. This hotel truly has everything you could want in a resort. A convenient location, fun amenities, great dining, and outstanding staff. We left with wonderful memories and cannot wait to return.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 일주일을 보내고 돌아왔는데 정말 최고였어요. 객실은 깨끗하고 넓었어요. 수영장도 아주 잘 관리되어 있었고, 유수풀에서 정말 많은 시간을 보냈어요. 하베스트 비스트로의 아침 식사는 맛있고 종류도 다양했어요. 비치 레스토랑에서는 맛있는 버거와 타코를 먹을 수 있었어요. 호텔 직원분들 모두 정말 친절했어요. 저희는 매일 디즈니 월드 파크로 가는 무료 셔틀을 이용했는데, 디즈니 월드 셔틀만큼 자주 오지는 않으니 셔틀 시간을 잘 고려해서 하루 일정을 계획하는 게 좋을 것 같아요. 다음 여행 계획이 정말 기대돼요! 🙂 (원문) Just got back from a week stay at this hotel and it was amazing. The rooms were clean and spacious. The pool area is very well done and we spent so much time in the lazy river. The breakfast at Harvest Bistro was delicious, lots of variety. Beech restaurant had yummy burgers and tacos. Everyone at this hotel was very friendly. We used the complimentary shuttle to the Disney world parks every day. They do not come as often as Disney World on-site shuttles so I recommend planning your day with the shuttle times in mind. We can’t wait to plan our next stay here! 🙂

(Google 번역 제공) 호텔 객실 자체는 꽤 좋았습니다. 편안하고 가구도 잘 갖춰져 있었고 위치도 좋았습니다. 하지만 하우스키핑 서비스는 기대에 못 미쳤습니다. 도착했을 때 침구가 제대로 청소되지 않은 것을 발견했는데, 첫인상은 실망스러웠습니다. 4일 동안 머무는 동안 하우스키핑 직원이 두 번이나 객실을 건너뛰어서 새 수건과 기본적인 서비스는 직접 요청해야 했습니다. 객실과 편의시설은 다른 면에서는 매우 만족스러웠지만, 하우스키핑의 일관성 부족이 저희 경험에 큰 영향을 미쳤습니다. 경영진이 이 문제를 해결해 주었으면 좋겠습니다. 앞으로 다른 투숙객들의 숙박에 큰 도움이 될 것입니다. (원문) The hotel room itself was quite nice—comfortable, well-furnished, and in a good location. However, the housekeeping service left much to be desired. Upon arrival, we noticed that the bedding had not been properly cleaned, which was a disappointing first impression. Over our 4-day stay, housekeeping skipped our room twice, and we had to request fresh towels and basic service ourselves. It’s a shame because the room and amenities were otherwise very pleasant, but the lack of consistency in housekeeping really affected our experience. Hopefully, management can address this issue, as it would make a big difference in future guests’ stays

(Google 번역 제공) 영수증을 꼼꼼히 확인하세요. 저희 계좌에 저희가 지불하지 않은 금액이 청구되었습니다. 담당자와 통화하는 데 두 시간이 걸렸습니다. 20분 동안 통화 후 월도프에 투숙하는 투숙객에게 청구된 금액이라고 들었습니다. 이는 용납할 수 없는 일이며, 두 개의 다른 호텔이 있는데 어떻게 이런 일이 발생하는지 모르겠습니다. (원문) Check your receipts carefully. There were charges on our account that we did not make. Took 2 hours to get a person on the phone. After 20 minutes on hold I was told that the charges were supposed to be for someone that was staying at the Waldorf. This is unacceptable and not sure how that happens since it is two different hotels.

(Google 번역 제공) 힐튼 시그니아 리조트 보넷 크릭은 시각적으로 매력적이면서도 편안한 숙박을 제공합니다. 호텔의 미적 감각은 부인할 수 없을 만큼 아름다워 쾌적한 분위기를 자아냅니다. 특히 넓은 수영장은 이곳의 하이라이트입니다. 유수풀, 편리한 제로엔트리 구역, 그리고 편리한 위치에 자리한 풀 바는 편안한 휴식과 즐거움을 선사합니다. 하지만 컨벤션 참석자들의 인기는 특히 저녁 시간에 고객 경험에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 로비는 컨벤션 단체 손님들로 붐비는 경우가 많아, 개별 투숙객은 공용 공간을 즐기기보다는 개인적인 행사에 참여하는 듯한 느낌을 받을 수 있습니다. 편의 시설 및 서비스 측면에서, 일부 중급 힐튼 호텔과 달리 시그니아는 무료 조식을 제공하지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 주차는 상당한 비용이 발생하며, 셀프 주차는 1박에 40달러, 발레파킹 서비스는 1박에 57달러라는 상당한 비용이 발생합니다. 전기차를 소지한 투숙객을 위해 충전 옵션(레벨 2)이 마련되어 있지만, 특정 규정이 적용됩니다. 시간당 10달러의 추가 요금을 피하기 위해 4시간 이상 차량을 전원에 연결해 두어서는 안 됩니다. 제가 투숙하는 동안 테슬라 운전자들이 충전을 하지 않고 충전 공간을 점유하는 경우가 발생하여 다른 전기차 소유자의 이용이 제한되었습니다. 체크인 시 1박당 150달러의 보증금을 지불해야 합니다. 객실 내 침대는 매우 편안하여 숙면을 취할 수 있습니다. 다만, 베개는 푹신해 보이지만 깃털 소재로 되어 있어 무게가 실리면 상당히 납작해지는 경향이 있습니다. 힐튼 시그니아 리조트 보넷 크릭은 전반적으로 고급스러운 환경과 훌륭한 수영장을 제공합니다. 단, 컨벤션으로 인해 공용 공간이 혼잡할 수 있으며, 무료 조식이 제공되지 않고, 주차 및 전기차 충전 비용이 상당히 발생할 수 있다는 점을 미리 숙지하시기 바랍니다. (원문) The Hilton Signia Resort Bonnet Creek offers a visually appealing and comfortable stay. The hotel's aesthetic is undeniably beautiful, contributing to a pleasant atmosphere. A standout amenity is the expansive pool area, which truly serves as a highlight. It boasts a lazy river, a convenient zero-entry section, and a well-situated pool bar, providing ample opportunities for relaxation and enjoyment. However, the hotel's popularity with convention attendees can significantly impact the guest experience, particularly in the evenings. The lobby frequently becomes crowded with convention groups, which may lead individual guests to feel as though they are intruding on a private event rather than enjoying a shared space. In terms of amenities and services, it's worth noting that, unlike some mid-range Hilton properties, the Signia does not offer complimentary breakfast. Parking presents a significant cost, with self-parking priced at $40 per night and valet service at a substantial $57 per night. For guests with electric vehicles, charging options are available (Level 2), but come with specific regulations: vehicles should not be left plugged in for more than four hours to avoid an additional charge of $10 per hour. During my stay, there were instances of Tesla drivers occupying charging spots without actively charging, which unfortunately limited availability for other EV owners. Upon check-in, guests should be prepared for a $150 per night deposit. Inside the rooms, the beds are notably comfortable, providing a good night's sleep. However, the pillows, while appearing fluffy, are made of feathers and tend to flatten considerably as soon as weight is applied. Overall, the Hilton Signia Resort Bonnet Creek offers a luxurious environment and an excellent pool experience. Prospective guests should be aware of the potential for crowded common areas due to conventions, the lack of complimentary breakfast, and the considerable costs associated with parking and EV charging.

최악! 일정마치고 호텔들어왔더니 단수됬다고하질않나 엄청난 개미에 욕조 물안빠지고 변기고장나고 따지니깐 하루 리조트피 빼주겠다네요. 진짜 비추입니다.

좋았으나… 하필 와이파이가 안되서… 아놔

(Google 번역 제공) 리조트 패스로 하루 동안 왔는데 정말 즐거운 시간을 보냈어요! 수영장은 깨끗하고 편안했고, 워터 슬라이드는 덤이었어요. 뚱뚱한 우리도 아무 문제 없이 이용할 수 있었답니다! 🤣😭 선베드와 그늘진 곳도 많아서 하루 종일 편안하게 지낼 수 있었어요. 직원들은 내내 친절하고 도움을 많이 주었고, 풀사이드 바 음식도 생각보다 맛있었어요. 저희는 나초를 먹었고, 친구 아들은 버거를 먹었어요. 아들은 불평하지 않는 걸 보니 모든 게 다 괜찮은 것 같아요. 숙박은 하지 않았지만, 숙소 분위기는 전반적으로 따뜻하고 평화로웠어요. 붐비지 않고 공원 근처에 있는 작은 휴양지 같은 느낌이었어요. 다음에도 꼭 다시 와서 하루 더 편안하게 쉬고 싶어요! (원문) We came just for the day with a resort pass and had such a great time! The pool area was clean and relaxing, and the water slide was a fun bonus. Us old fat people were able to use it with no problems ! 🤣😭There were plenty of loungers and shaded spots, which made it easy to stay comfortable all day. Staff were friendly and helpful throughout, and the food from the poolside bar was surprisingly good— we did some nachos and my friend's son had a burger. He had no complaints about it so it seems like everything was good. Even though we didn’t stay overnight, the overall vibe of the property was welcoming and peaceful. It felt like a mini escape close to the parks without all the crowds. Would definitely come back for another day of relaxing!

(Google 번역 제공) 최근 이 호텔에 묵었는데, 활기찬 맛집과 명소들이 모여 있는 곳에 자리 잡은 이상적인 위치에 깊은 인상을 받았습니다. 덕분에 도보로 주변 지역을 둘러보기에 편리했습니다. 프런트 데스크 직원분들은 도착 순간부터 정말 친절하셨고, 제 생일을 특별하게 만들어주기 위해 최선을 다해 주셨습니다. 객실 업그레이드, 소액의 호텔 크레딧 제공, 그리고 편안하게 생일을 축하하는 데 필요한 모든 것을 제공해 주셨습니다. 호텔 직원들이 진심으로 기억에 남는 경험을 선사하기 위해 노력하는 모습이 느껴졌습니다. 호텔 자체도 훌륭한 가치를 제공하며, 호텔 내 스파는 긴 관광 후 편안한 휴식을 선사해 주었습니다. 잃어버린 모자를 찾는 데 도움을 주는 등 세심한 배려에 감동했습니다. 직원들이 모자를 찾아 즉시 돌려주었습니다. 숙박 기간 동안 편리하게 업그레이드와 크레딧을 이용할 수 있고, 근처 식당들도 쉽게 이용할 수 있어 생일 여행이나 짧은 도시 여행을 위한 최고의 선택입니다. (원문) I recently stayed at this hotel and was impressed with its ideal location, nestled close to a lively cluster of eateries and attractions that made it easy to explore the area on foot. The front desk was incredibly gracious from the moment I arrived, and they went above and beyond to make my birthday feel special—upgrading my room, providing a small on-site credit, and ensuring I had everything I needed to celebrate in comfort. It felt like their team genuinely cared about creating a memorable experience. The hotel itself offers solid value, with a spa on-site that provided a relaxing retreat after long days of sightseeing. I appreciated the thoughtful touches, including help locating a lost hat that had been left behind; the staff found it and returned it promptly. With convenient upgrades and credits during my stay, plus easy access to nearby dining options, this property stands out as a reliable choice for a birthday getaway or a short city break.

(Google 번역 제공) 처음 이곳에 묵었을 때는 워터슬라이드가 있어서 예약했는데, 딸아이가 슬라이드가 있는 호텔을 좋아하더라고요. 수영장에 갔는데 직원이 부족해서 슬라이드를 열지 못했어요. 가격 대비 객실 요금은 평균 이하였고, 짧은 여행에는 괜찮았어요. 올랜도에 다시 갔을 때 이 호텔을 예약했는데, 아내와 마음이 바뀌어서 예약 기간 내에 취소해야 하는지 확인해 봤는데, 이메일에 적힌 대로 취소해야 한다는 내용이었어요. 그런데도 200달러가 청구됐어요. 호텔에 전화해 보니 매니저는 없었지만, 몇 시간 안에 전화가 왔다고 하더군요. 3일 동안 연락이 없자 이의를 제기했고, 호텔 측에서는 취소할 권리가 있다고 주장했어요. 그런데 제가 정확한 기간 내에 취소했다는 내용이 적힌 이메일이 있더라고요. 다시는 이곳에 묵지 않을 거고, 다른 분들께도 권하고 싶어요. 올랜도에 있는 저희 새 리조트는 훨씬 더 좋고 객실도 더 넓어서 가족끼리 더 편하게 묵을 수 있어요. 바로 비스타나 리조트예요. (원문) The first time I stayed here I booked because they have a water slide and my daughter loves hotels with slides. We go to the pool and the slide is closed because they don’t have enough employees to open it. The room was below average for the price it works for a quick trip. I had another trip to Orlando and initially booked this hotel but my wife and I changed our mind and I checked to make sure I was cancelling within their time frame and I was clearly according the the email I got. I was still charged $200. I called the hotel and of course there was no manager available but one would call me within a couple hours. After 3 days of no call I decided to dispute the charge and they claim they have the right to charge me. Well I have emails that are time stamped that clearly show I canceled within the correct time frame. I will never stay here again and I advise others not to either. Our new resort in Orlando that’s much nicer and bigger rooms more space for family is the Vistana Resort.

(Google 번역 제공) 어젯밤에 확인해 봤는데, 이 호텔(리조트 아님)은 정말 실망스러웠어요. 프런트 데스크 직원은 친절했어요. 하지만 주차 요금만 안내받았고 "리조트 요금"에 대해서는 전혀 안내받지 못했어요. 그래서 쉐라톤에서 타임쉐어를 할 생각이라고 말씀드리고 고층 발코니를 요청했어요. 이 방은 4층에 있는데, 그분이 가장 높은 층에 배정해 줄 수 있다고 하더라고요. 네, 문제없어요. 하지만 발코니 크기는 정말 말도 안 돼요. 그냥 나가서 앉을 공간만 있으면 충분해요. 제가 스탠다드룸을 예약한 건 알지만, 정말 스탠다드한 방이에요. 특히 거리 전망은 더 그렇죠. 길가에 있어서 밤새도록 너무 시끄러웠어요. 거의 잠을 못 잤어요. 침대가 너무 딱딱해서 불편했어요. 그리고 쉐라톤은 왜 베스트 웨스턴에서 나온 시트와 담요를 쓰는 걸까요? 에어컨은 한 단계밖에 안 올라가고 바꿀 수도 없어요. 올라가지도 않고, 내려가지도 않아요. 이 아주 오래된 방은 정말 따뜻해요. 방은 정말 엉망이에요. 천장에 패치워크가 눈에 띄고, 이 "리조트" 스탠다드 룸에는 전자레인지조차 없어요. 풀 바에서 무료 애피타이저 쿠폰을 받아서 내려가서 확인해 봤어요. 바텐더가 그다지 열정적이고 사교적인 편도 아니고 손님들과 대화하는 데도 거의 관심이 없는 것 같았는데, 무료 애피타이저는 세 가지 옵션밖에 없었어요. 그리고 저희는 붐붐 쉬림프에만 관심이 있었죠. 저는 매운 걸 못 먹어서 랜치 소스를 달라고 했어요 (다른 무료 옵션은 마음에 들지 않았어요). 바텐더는 이상한 표정을 지으며 그렇게 맵지 않다고 말했어요. 그래서 불편했어요. 그래서 속쓰림 때문에 매운 걸 못 먹는다고 설명했죠. 그러고는 자동 팁을 추가했는데, 세금이 부과됐어요. 만약 그렇게 하지 않았더라면 훨씬 더 좋은 팁을 받았을 거예요. 수영장이 너무 어두워요. 조명이 거의 없어서 더 매력이 없어 보이고 웹사이트에 나온 것만큼 ​​좋지도 않아요. 제 생각엔 쉐라톤은 아닌 것 같아요. 게다가 체크인할 때는 괜찮았어요. 방이 꽤 답답했어요. 남편과 저 둘 다 코막힘과 목이 아파서 잠을 설쳤어요. 전반적으로 실망스러웠어요. 설령 우리가 주인이 되겠다고 해도 (이건 정말 가능성이 낮지만) 다시는 여기 묵지 않을 거예요. (원문) We checked last night. This HOTEL (not resort) is EXTREMELY disappointing. Front desk clerk was nice. But we were only told about the parking fee. We were never told about the “resort fee”. I informed him we were thinking about becoming time share owners at Sheraton and asked for a high floor balcony. This room is on the 4th floor as he said that was the highest he could put us. Okay, no problem. But the balcony size is a joke. It’s enough room to walk out and sit down and that’s it. I understand I booked the standard room, but it’s like EXTREMELY standard, especially with the view of the street. SO noisy all night long due to being on the street side. We barely got any sleep. The beds are so firm they’re uncomfortable. And why does the Sheraton have sheets and blankets from the Best Western?? The AC has one setting and won’t let us change it. Won’t go up. Won’t go down. It’s super warm in this very outdated room. Room is sad. Obvious patchwork done on the ceiling. Not even a microwave in this “resort” standard room. We were given a coupon for a free appetizer at the pool bar so we went down to check it out. On top of the bartender not really being an enthusiastic outgoing one and barely seeming interested in conversing with his customers, there are only three options available for the free appetizer; and we’re only interested in the boom boom shrimp. I asked for a side of ranch as I can’t handle spicy (other options for free weren’t appealing to us), and the bartender gave me a funny look and chuckled telling me they weren’t that spicy making me uncomfortable so I explained how I can’t handle spicy due to heartburn issues. Then he added an auto gratuity which we were then taxed on. He would have gotten a much better tip had he not done that. Pool is super dark. Hardly any lights on making it seem even less appealing and doesn’t look as nice as the website portrays it to be. Shouldn’t be a Sheraton in my opinion. Also, we were fine when we checked in. The room is quite stuffy. Both my Husband and I up with a stuffy nose and sore throat. Just overall disappointing. Even if we do choose to become owners which is extremely unlikely steer this step, we will never be staying here again.

(Google 번역 제공) 이 호텔을 추천하고 싶지 않습니다. 웹사이트에서는 훨씬 좋아 보이지만, 실제로 가보면 그렇지 않습니다. 저희는 회사 컨벤션 때문에 이 호텔에 묵었는데, 이 정도 규모의 행사를 위한 시설이 전혀 갖춰져 있지 않았습니다. 실제 회의를 하기에는 공간이 충분했지만, 행사의 식사 공간은 부족했고 음식은 말할 것도 없었습니다. 체크인은 엘리베이터에 오르기 전까지는 순조로웠지만, 5층까지 올라가는 엘리베이터는 매우 삐걱거렸습니다. 숙박하는 동안 두 명의 동료가 다른 시간에 엘리베이터에 갇히는 이야기를 들었습니다. 여행 마지막 날에는 엘리베이터가 하나만 작동해서 삐걱거리는 소리가 났습니다. 전날에도 삐걱거렸던 엘리베이터였기에 불편했습니다. 객실은 온라인 사진과 달랐습니다. 카펫은 낡고 지저분했고, 욕실에는 환기 장치가 없어서 방에서 퀴퀴한 냄새가 났습니다. TV는 매우 오래되었고 와이파이도 불안정했습니다. 호텔은 매우 번화한 모퉁이에 있어서 밤새도록 차량 통행이 매우 시끄러웠습니다. 호텔 내 매점은 거의 문을 열지 않았고, 레스토랑도 영업 시간이 일정하지 않은 것 같았습니다. 직원들의 친절함과 도움은 기대에 못 미치는 수준이었습니다. 직원들에게 교육을 시키면 도움이 될 것 같습니다. 이 지역에는 선택지가 많으니 다른 곳을 선택할 것 같습니다. (원문) I would not recommend this hotel. It looks much nicer on the website but it is not what you get in person. We stayed at this hotel for a work convention and it was not equipped for an event of this size. They had enough space for the actual meetings but not for the dining portion of the event not to mention the food was awful. Check in was smooth until we hit the elevator and it was a very clunky ride to the 5th floor. During our stay we talked to two coworkers who got stuck in the elevator at different times. The last day of our trip only one elevator was working and it was making clunking noises. Not comforting as it is one that had gotten stuck the previous day. The rooms were not as pictured online. The carpet was worn and dingy and without ventilation in the bathrooms it left the room very musty smelling. The TV is very outdated and the WiFi wasn’t consistent. The location is on a very busy corner and the traffic was very loud all night. The store inside the hotel was rarely open and the restaurant didn’t seem to have consistent hours either. The staff was hit or miss on how kind/helpful they were. I think training could be beneficial to them. For as many options as there are in the area, I would go somewhere else.

(Google 번역 제공) 이곳은 정말 아름답고, 멋진 레스토랑도 있고, 즐거운 휴가를 보내는 데 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 반면에 서비스는 정말 부족했습니다. 지난달 호텔 측에서 이메일을 보내와서 원하는 방을 물었을 때, 저희는 두 가지 방밖에 없었습니다. 꼭대기 층 방과 소음에서 멀리 떨어진 방. 늦게 도착해서 늦잠을 자려고 했는데, 7시쯤 되니 3미터쯤 떨어진 곳에서 공사 현장 인부들이 깨워서야 했죠. 프런트 데스크에 갔더니 데스크 직원이 엄청 미안해하며 "저 건물이 시끄러운 건 다들 아시잖아요."라고 말했습니다. 그러면서 저희의 선호도를 고려했을 때, 그 건물에 배정된 건 절대 안 됐다고, 직원들도 그 사실을 알고 있다며 다른 방으로 옮겨 주겠다고 제안했습니다. 매니저와 이야기할 수 있도록 잠시 기다려 달라고 부탁했습니다. 매니저가 나와서 저희가 그 방에 배정된 이유를 설명하는 것 외에는 아무것도 하지 않았습니다. 매니저는 소음이 어디서 나는지 알 수 없다고 했고, 직원의 말과는 완전히 달랐습니다. 소음은 매일 다르다고 했습니다. 저는 왜 호수나 부지 내부에 배치할 수 없었는지 물었고, 그녀는 단순히 우리가 우선순위가 아니며 소음이 있을 수 있다고만 말했습니다. 그러나 그녀는 우리가 이사할 수도 있다고 말했지만, 솔직히 말해서 저는 그만뒀습니다. 화를 내고 싶지 않았지만, 매니저는 공감이나 이해 교육에 대해 전혀 말하지 않았고, Cypress Harbour에서 우리가 환영받지 못한다는 것을 분명히 알렸습니다. 우리는 부지 전체를 걸었고, 우리가 머물고 있는 곳은 말 그대로 공사로 완전히 방해를 받고 있는 유일한 건물이었습니다. 그녀가 거짓말을 하는 대신 미안하다고만 했다면 많은 도움이 되었을 것입니다. 그러나 저는 다음 날 아침 7시에 공사로 인한 기계 소리와 비명 소리에 깨어났습니다. (원문) This place is beautiful and besides having a nice restaurant it has everything we could want for a fun vacation. The service on the other hand, fell completely short. When the hotel emailed me last month asking what our preferences were we only had 2, room on the top floor and room away from the noise. We got in late so we were hoping to sleep in but right at 7 we were woken up by the construction crew 10 feet from us. I went to the front desk and the girl at the desk was very apologetic and said "everyone knows that building is noisy" and she said with our preferences we should have never been put in that building and the staff knows that and she offered to move us. She asked me to wait as she left to talk to her manager. Her manager came out and did nothing but justify us being placed in that room. She said they have no way of knowing where the noise is going to come from, completely contradicting what the employee had said, and that it was different everyday. I asked why we couldn't have been placed by a lake or on the interior of the property, and she simply said we were not a priority and the noise could be there too. She did, however, say we could move as well, but honestly, I was done, I didn't want to lose my cool, but the manager clearly never told empathy or understanding training and very clearly made it known that we were not really welcome at Cypress Harbour. We walked the whole property, and where we were staying was literally the only building being completely disturbed by the construction, if she would have just said sorry instead of lying to me it would have gone a long way. Instead, I got to wake up the next 3 morning at the crack of 7 with machinery and yelling from the construction.

(Google 번역 제공) 이곳의 장점: 객실은 깔끔하고 잘 관리되어 있습니다. 스크린 발코니도 마음에 들고, 정원도 깔끔하고 잘 정돈되어 있습니다. 하지만 아이들이 있는 저희 가족에게는 적합하지 않습니다. 할 일이 너무 적습니다!!! 수영장은 있지만 그 외에는 거의 없습니다. 아이들은 첫날부터 지루해했습니다. 날씨는 좋지 않았지만, 물론 아이들 탓은 아닙니다. 하지만 수영장과 야외 활동이 중단되면 할 일이 없습니다!! 앉아서 쉬고 싶은 노부부에게는 좋은 곳일 수 있지만, 가족 단위 여행객에게는 훨씬 더 좋은 선택지가 많을 것 같습니다. 또한, 숙소 내에 레스토랑은 없고, 샌드위치와 간단한 음식을 파는 워크업 그릴만 있습니다. 패스트푸드처럼 음식을 기다리는 벨이 있습니다. 이곳은 고급 호텔이나 가족 여행에 적합한 곳은 아닙니다. (원문) Where to start with this place....the good: rooms are nice and well maintained. We like the screened balconies. Grounds are also nice and well groomed. However, for our family with kids it doesn't work. There is so little to do here!!! There's a pool, ok, but little else. Our kids were bored after the first day. Weather was bad, but of course that's not their fault. But when pools and outdoor activities are closed there's nothing to do!! I can see this place being good for older couples who just want to sit and chill, but for families I think you have so many better choices. Also, no restaurant on site - just a walk up grill with sandwiches and basics. You get a buzzer to wait for the food in true fast food fashion. This just isn't a luxury or family stay place.

(Google 번역 제공) 몇 주 동안 여행을 다녔는데, 여기가 지금까지 묵었던 호텔 중 최고였어요! 객실은 넓고, 완비된 주방, 거실, 멋진 발코니, 세탁기와 건조기까지 갖춰져 있어서 완벽한 휴가를 보내는 데 필요한 모든 것이 갖춰져 있었어요. 공원에서도 멀지 않고, 숙소 관리도 아주 잘 되어 있어요. 강력 추천하며, 다음에도 다시 방문하고 싶어요! (원문) We’ve been traveling for several weeks, and this is the best hotel we’ve stayed at! The room is spacious, with a fully equipped kitchen, living room, lovely balcony, washer and dryer – it had everything we needed for a perfect vacation. It’s not far from the parks and the place is very well maintained. We definitely recommend it and would be happy to come back in the future!

(Google 번역 제공) 이 호텔은 정말 최고예요. 위치가 아주 좋고, 공원(특히 씨월드)과 가까워요. 호수를 끼고 있어 멋진 경치를 감상할 수 있어요. 수영장 옆에는 피자, 피시 앤 칩스, 건강식 볼, 샐러드 등 다양한 메뉴를 제공하는 훌륭한 패스트푸드 레스토랑이 있어요. 객실은 특히 4~6인 가족에게 편리해요. 테라스, 주방, 거실을 최대한 활용했어요! 여러 개의 수영장, 자쿠지, 사우나, 그리고 당연히 시설이 잘 갖춰진 헬스장 등 편의시설도 잘 갖춰져 있어요. 직원들은 매우 친절하고 전문적이에요. 이곳에서 묵는 것은 전통적인 호텔과는 또 다른 매력이에요. 올랜도의 삶을 어느 정도 경험할 수 있거든요. 올랜도에 가서 다른 곳에 묵는 건 상상도 할 수 없어요! (원문) This hotel is absolutely amazing. It is very well located, close to the parks (especially sea world). The place is cantered around a lake that provides amazing views. It has a very nice quick serve restaurant by the pool with dishes ranging from pizza to fish and chips to healthy bowls and salads. The rooms are particularly convenient for families 4-6. We made the most out of the terrace, the kitchen and the living room! There are other amenities like several pools, jacuzzis, a sauna and obviously a very well equipped gym. The staff here is very friendly and professional. Staying here is different from staying at a traditional hotel because you get to experience life at Orlando to a certain degree. I can’t imagine going to Orlando and staying anywhere else!

(Google 번역 제공) 이곳이 너무 마음에 들어서 꼭 다시 방문하고 싶어요. 가족끼리 즐길 수 있는 액티비티가 많았고, 모두 정말 친절했어요. 직원이나 거기 사는 사람들은 지나갈 때마다 예외 없이 손을 흔들어 주었어요. 가족들과 정말 즐거운 시간을 보냈어요. 모든 게 너무 깨끗했고, 샴푸, 컨디셔너, 바디워시가 대용량으로 준비되어 있어서 좋았어요. 대부분의 호텔이 아주 작은 용량을 제공하는데 말이죠. 딱 하나 아쉬운 점은 음료와 음식이 조금 비싼 거였어요. 알코올 음료는 정말 맛있었지만 개당 15달러 이상이었고, 그다지 크지 않은 치킨텐더 4~5개만 먹어도 15달러였어요. (원문) I loved this place and I would definitely come again. They had a lot of fun family activities and everyone were so nice. Every employee or people that live there would wave every time with passed by them with no exceptions.I had a really great time with my family. Everything was so clean and I also loved that they had big bottle of shampoo, conditioners and body wash because most hotel gives you really small ones. The only thing that I didn’t like was that the drinks and food were a little pricy, the alcoholic drinks were really good but they were 15 dollars or more for each of them and the food for just 4 or 5 chicken tenders that weren’t that big was 15 too.

(Google 번역 제공) 방은 정말 넓었고, 주방과 세탁기, 건조기도 마음에 들었습니다. 전반적으로 집처럼 편안한 분위기였지만, 호텔 스타일이었고, 게이트 직원분도 정말 친절했습니다. 다만 아쉬운 점은 온수 욕조의 제트를 틀어보니 제대로 청소가 안 된 게 눈에 띄었다는 점이었습니다. 검은 이물질이 뿜어져 나오기 시작해서 절대 들어갈 수 없었습니다. (원문) The rooms were a very nice size, love the kitchen and the washer and dryer. It was overall a home away from home feel but hotel style of course and the lady at the gate was really nice. Only issue that I really had is that when turning on the jet in the hot tub I can tell that they hadn’t been cleaned correctly. All this black stuff start shooting out of it so that was definitely a no on getting in.

(Google 번역 제공) 올랜도 중심부에 위치한 가족 여행객에게 훌륭한 리조트로, 아이들을 위한 다양한 액티비티를 제공합니다. 다만 아쉬운 점은 호텔 내 식사 공간이 하나뿐이라는 점과 체크아웃 전에 쓰레기 비우기, 침대 시트 정리, 수건 세탁 등 하우스키핑을 해야 한다는 점입니다. 고급 리조트라 가격이 좀 비싼 편이라 이 부분은 마음에 들지 않습니다. 숙박비를 내고 체크아웃할 때 하우스키핑을 해야 하는 건 바람직하지 않습니다. 하지만 전반적으로 만족스러운 숙박이었고, 메리어트 리조트를 강력 추천합니다. (원문) Excellent resort for families in the center of Orlando with many activities for the children. My only critique is there is only one onsite location for food and they ask that you do some housekeeping tasks before you checkout, i.e. empty trash, take off bed linens, put towels in washer. I am not okay with that part because this is an upscale resort, that is a little pricey. We should not have to pay to stay and be asked to do housekeeping at checkout. But overall I enjoyed my stay and highly recommend this Marriott resort.

(Google 번역 제공) 콘래드 에버모어 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 직원들은 도착하는 순간부터 따뜻하게 맞아주고 세심하게 배려해 주려고 최선을 다했습니다. 모든 것이 완벽하고 친절하며 전문적이었습니다. 아이들은 정말 최고의 시간을 보냈습니다. 재미있는 액티비티와 가족 친화적인 배려 덕분에 여행 내내 즐겁고 행복하게 지낼 수 있었습니다. 덕분에 부모인 저희도 편안하고 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 고급스러움, 편안함, 그리고 재미를 모두 갖춘 곳을 찾는 가족들에게 강력 추천합니다! 꼭 다시 방문하고 싶어요! (원문) We had an amazing stay at the Conrad Evermore Hotel! The staff went above and beyond to make us feel welcome and cared for from the moment we arrived. Everything was seamless, friendly, and professional. Our kids had the best time—there were so many fun activities and family-friendly touches that kept them entertained and happy throughout the trip. It made the whole experience so relaxing and enjoyable for us as parents too. Highly recommend for families looking for a mix of luxury, comfort, and fun! We can’t wait to come back!

(Google 번역 제공) 콘래드 에버모어에서의 숙박은 정말 최고였어요! 방이 정말 넓었어요! 남편과 저는 소파로 공용 공간을 분리하는 문이 있는 개인실을 좋아했고, 아들은 자기만의 공간과 넓은 침실을 즐겼어요. 테라스는 정말 좋았는데, 두 개의 문과 넉넉한 푹신한 소파가 있어 방 전체가 넓어서 에버모어 만의 멋진 전망과 에프콧 불꽃놀이를 감상할 수 있었어요. 호텔은 새 건물이고, 건축 양식도 아름답고, 인테리어도 훌륭하고, 음식도 훌륭했고, 서비스도 최고였어요! 곧 다시 방문하고 싶어요. 콘래드, 멋진 휴가를 선사해줘서 정말 고마워요! (원문) We loved our stay at the Conrad Evermore! Our room was HUGE! My husband and I enjoyed our own room with doors that closed off the common area with couch and my son enjoyed his own space and his own full MASSIVE bedroom. The terrace was a delight and extended the entire lenght of the room with 2 doors and ample cushiony plush seating so we could enjoy the spectacular views of Evermore bay and the awesome Epcot fireworks. The hotel is brand new, the architecture is gorgeous, the decor fabulous, food was great, and service was EXCELLENT! We hope to return soon. Thank you Conrad for a wonderful vacation!

(Google 번역 제공) 저희 팀은 콘래드 올랜도와 함께 행사 및 연례 연말 축하 행사를 진행하는 데 있어 큰 기쁨을 누렸으며, 모든 경험이 기대를 뛰어넘는 결과를 보여주었습니다. 콘래드 올랜도는 정말 아름답고 우아하며 깨끗합니다. 세심하게 디자인된 이 호텔은 훌륭한 음식과 다양한 공간으로 모든 행사를 더욱 특별하게 만들어 줍니다. 이바나와 밀코를 비롯한 경영진은 탁월한 환대와 전문성을 보여줍니다. 고객과 업체 모두를 위한 세심한 배려와 진심 어린 배려는 언제나 완벽한 경험을 선사합니다. 발렛 파킹 팀부터 바리스타, 그리고 소피아 트라토리아의 직원들까지, 모든 상호작용은 콘래드를 플로리다 중부에서 진정으로 돋보이는 곳으로 만드는 수준의 따뜻함과 탁월한 서비스를 보여줍니다. 이처럼 훌륭한 팀과 함께 일할 수 있어 항상 감사하며, 앞으로 더 많은 행사를 함께할 수 있기를 기대합니다. (원문) Our team has had the pleasure of working with the Conrad Orlando for events and our annual holiday celebration and every experience continues to exceed expectations. The property is absolutely gorgeous, elegant, clean, and thoughtfully designed, with incredible food and versatile spaces that make every event feel elevated. The management team, especially Ivana and Milko, exemplify exceptional hospitality and professionalism. Their attention to detail and genuine care for guests and vendors alike set the tone for a seamless experience every time. From the valet team to the barista and the staff at Sophia’s Trattoria, every interaction reflects the same level of warmth and service excellence that makes the Conrad a true standout in Central Florida. We’re always grateful to collaborate with such an outstanding team and look forward to many more events together.

(Google 번역 제공) 올해 최고의 스테이케이션!!! 올랜도 출신이라 아름다운 도시 최고의 호텔과 리조트에 묵을 수 있어요. 호텔에서의 멋진 스테이케이션만큼 좋은 건 없죠. 저희 가족도 힐튼 아너스 회원이라 자주 이용합니다. 콘래드 경, 이 모던하고 고급스러운 호텔에 경의를 표합니다. 스타일과 분위기가 훌륭하게 어우러진 곳이 정말 마음에 들어요. 콘래드 호텔은 다른 호텔들 중에서도 단연 보물입니다. 체크인 데스크, 컨시어지, 레스토랑, 호텔 서버까지, 모든 직원들이 친절하게 도와주셔서 정말 감사했습니다! 마치 왕궁에서 일하도록 훈련받은 것 같았습니다. 객실은 너무 현대적이어서 일부 시설을 어떻게 사용해야 할지 몰라 헤맸습니다. 비가 오는 주말이었지만, 아름다운 정원을 산책할 수 있었습니다. 거대한 수영장으로 둘러싸인 해변이 있는데 누가 차로 한 시간이나 걸리는 해변까지 갈 필요가 있겠습니까? 가족이나 단체 여행객과 함께 머물기에 완벽한 곳입니다. 필요한 모든 것이 정원에 갖춰져 있다는 점이 가장 큰 장점입니다. (원문) Staycation of the year!!! As an Orlando native, I’m able to stay at the best hotels and resorts in the City Beautiful. Nothing beats a fabulous staycation at a hotel. My family is also a Hilton Honors member, meaning we frequent there hotels. Sir Conrad, hats off to this modern plush style hotel. I love a great showcase of style and ambiance. The Conrad Hotel is certainly a treasure amongst the other hotels. We had the friendliest people assisting us throughout our stay. From the check-in desk, concierge, restaurant hotel servers!!! It felt as if they were trained to work in the Kings palace. Our rooms were so modern; we had to figured out how to use some of the features. Even though it was a rainy weekend, we were able to walk around the magnificent grounds. Who needs to drive an hour away to the beach when you have one surrounded by a massive pool. This is the perfect place to stay with family and large groups of people. The convenience of having everything you need at the grounds is a selling point.

(Google 번역 제공) 지난 주말, 남편과 저는 에버모어 콘래드 호텔에 묵었습니다. 석호는 인상적이었고, 객실은 깔끔하고 아름답게 디자인되어 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원들 모두 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주었는데, 특히 아만다는 정말 친절했습니다. 아만다는 정말 친절하고 편안하게 대해주었고, 저희가 환영받는 기분을 느낄 수 있도록 도와주었습니다. 아만다는 저희 질문에 하나하나 자세히 답해주고, 처음 온 저희가 길을 잃지 않도록 안내해 주었습니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) My husband and I stayed at the Conrad at Evermore last weekend. The lagoon was impressive and the room was immaculate and beautifully designed. We had an amazing time. The staff were all incredibly hospitable and friendly, especially Amanda, who was so accommodating and helped us feel so welcomed. She spent extra time answering all our questions and showed us around so we didn’t feel lost as first timers. We’ll definitely be back again!

(Google 번역 제공) 콘래드 올랜도에서 또 한 번 멋진 숙박을 마쳤습니다. 힐튼 골드 회원이라 무료 스위트룸으로 안내해 주었습니다. 객실은 정말 깨끗했습니다. 리조트의 모든 직원들이 정말 친절했고, 프런트 데스크, 발레파킹, 심지어 수영장 직원까지 모두 훌륭했습니다. 올랜도의 고급 리조트는 많이 가봤지만, 콘래드는 단연 최고였습니다. 다음 숙박이 기대됩니다. (원문) Just wrapped up another excellent stay at the Conrad Orlando. As a gold Hilton member, they operated us to a complementary suite. The room was absolutely spotless. The service from everyone at the resort with excellent from the front desk, valet, and even those working at the pool. I’ve seen a lot of the luxury resorts in Orlando and the Conrad is definitely top-notch. Looking forward to our next stay.

(Google 번역 제공) 이 리조트는 부인할 수 없이 아름다워요. 마치 외국의 낙원에 온 듯한 진정한 오아시스 같아요. 아름다운 정원과 깨끗한 객실, 그리고 다양한 세면도구와 세심한 배려에 감탄했어요. 안드레아, 팀, 모, 릴리언 같은 직원들은 정말 최선을 다했고, 특히 뛰어난 서비스로 단연 돋보였습니다. 물론, 이곳은 5성급 호텔은 아닙니다. 고급 호텔이라는 타이틀에 걸맞지 않은 몇 가지 문제가 있었습니다. 예를 들어, 어떤 직원들은 물을 가져다주지 않고 대신 정수기로 가라고 했습니다. 수건은 종종 떨어져 나갔고, 라군 체어를 이용하려면 대기 명단이 필요했으며, 메뉴에 있는 일부 음식은 제공되지 않았습니다. 게다가 이 리조트에는 엔터테인먼트와 다양한 액티비티가 부족했는데, 이 정도 수준에서는 기대할 수 있는 부분이었습니다. 저는 50번째 생일을 맞아 자매님들과 함께 이곳에 왔는데, 아름다운 환경과 함께한 인연에는 감사했지만, 리조트 자체는 실망스러웠습니다. 안타깝게도 다시는 돌아오지 않을 것 같습니다. (원문) The resort is undeniably stunning — a true oasis that transports you to a foreign paradise. The grounds are beautiful, the rooms are clean, and I appreciated the variety of toiletries and thoughtful touches. Some staff members, like Andrea, Tim, Mo, and Lillian, went above and beyond and truly stood out for their exceptional service. That said, this is not a 5-star hotel. There were several issues that kept the experience from matching the luxury label. For example, some staff were unwilling to bring water and instead directed me to a water station. Towels often ran out, there was a waiting list just to use lagoon chairs, and certain food dishes on the menu were not available. On top of that, the resort lacked entertainment and organized activities — something you’d expect at this level. I came here with my sisters in Christ to celebrate my 50th birthday, and while I was grateful for the beautiful setting and the company, the resort itself left me disappointed. Sadly, I would not return.

올랜도의 유니버설스튜디오에서 가까우며, 시설과 분위기가 깨끗하고 좋았으며 편안했다.

(Google 번역 제공) Arnold Palmer에서 숙박하고 플레이하는 동안 정말 멋진 경험을 했습니다. 도착하는 순간부터 서비스는 최고였고, 직원들은 저희가 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 최선을 다해 도와주었습니다. 골프 코스는 환상적인 컨디션으로 도전적이면서도 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 전체적인 분위기는 따뜻하고 환영하는 분위기였습니다. 저희 경험을 진정으로 향상시켜 준 Chris에게 큰 감사를 표합니다. 그는 훌륭한 추천을 해주었고, 그의 매력적이고 유익한 대화는 마치 집에 있는 듯한 기분을 느끼게 해 주었습니다. 또한, 아침 식사 시간에 훌륭한 서비스를 제공해 준 Jersey에게도 특별히 감사드립니다. 그녀의 세심함과 친절한 태도는 단연 돋보였습니다. 숙박 중 예상치 못한 하이라이트 중 하나는 오랜 회원들과의 대화였습니다. 그들의 이야기와 이곳에 대한 열정은 저희 방문에 독특하고 개인적인 감동을 더해 주었습니다. 전반적인 경험은 매우 긍정적이었지만, 신용카드에 초과 결제되는 문제가 발생했습니다. 약간의 혼란이 있었고, 체크아웃 전에 해결하려고 노력했지만 즉시 해결되지 않았습니다. 그래서 5점 대신 4점을 드립니다. 하지만 이 문제를 전문적이고 세심하게 해결해 준 제시카에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 제시카 덕분에 모든 것이 해결되었고, 그녀의 도움에 진심으로 감사드립니다. 훌륭한 서비스와 함께 멋진 골프 휴가를 원하시는 모든 분께 아놀드 파머를 강력 추천합니다. 다음 방문이 벌써부터 기대됩니다! (원문) We had an incredible experience during our stay and play at Arnold Palmer. From the moment we arrived, the service was exceptional and the staff went above and beyond to make our visit enjoyable. The golf course was in fantastic condition—challenging yet enjoyable—and the overall atmosphere was warm and welcoming. A big shoutout to Chris, who truly elevated our experience. He offered fantastic recommendations and his engaging, informative conversation made us feel right at home. Also, a special thank you to Jersey, who provided outstanding service during breakfast. Her attentiveness and friendly demeanor stood out. One of the unexpected highlights of our stay was chatting with some of the long-time members. Their stories and passion for the place added a unique and personal touch to our visit. While our overall experience was very positive, we did encounter a hiccup with an overcharge on our credit card. There was some confusion, and despite trying to resolve it before checkout, it wasn't addressed immediately. For that reason, I'm giving 4 stars instead of 5. However, I want to recognize Jessica, who stepped in and handled the situation with professionalism and care. She made everything right, and we truly appreciated her help. I would highly recommend Arnold Palmer to anyone looking for a great golf getaway with excellent service. We’re already looking forward to our next visit!

(Google 번역 제공) 베이 힐 컨트리 클럽에 대한 고객의 관점 최근 베이 힐 컨트리 클럽에서 며칠을 보낼 기회가 있었는데, 명성에 걸맞은 곳이었습니다. 부지에 들어서는 순간부터 모든 것이 정돈되고 세심하게 관리되어 있었습니다. 수십 년의 역사를 자랑하는 골프장에서만 볼 수 있는 절제된 우아함이었습니다. 코스 및 연습 시설 이 골프 코스는 이 골프 코스의 주인공이며, 당연히 그럴 것입니다. 아놀드 파머 인비테이셔널 대회에서 TV로만 봤더라도, 직접 플레이해 보면 완전히 다른 경험을 하게 됩니다. 레이아웃은 현명한 코스 관리를 요구합니다. 워터 해저드와 잘 배치된 벙커는 모든 샷을 신중하게 생각하게 만듭니다. 하지만 코스는 공정합니다. 티 박스는 티 하나 없이 깔끔했고, 그린은 빠르고 정확하게 굴러갔으며, 러프는 정확하게 공을 쳐야 하는 듯이 굵고 험난했습니다. 연습장, 숏 게임 구역, 퍼팅 그린 또한 최고 수준이며, 성수기에도 붐비는 느낌이 전혀 들지 않았습니다. 클럽하우스 & 분위기 클럽하우스 내부는 전통과 편안함이 조화를 이룹니다. 아놀드 파머와 대회 역사를 기리는 사진, 기념품, 그리고 섬세한 디테일들이 마치 살아있는 골프 박물관 같은 분위기를 자아냅니다. 하지만 답답하거나 제한적인 느낌은 없습니다. 직원과 회원 모두 친절하고, 손님들이 클럽을 경험하는 것을 진심으로 자랑스러워하는 것 같았습니다. 식사 & 환대 식사 서비스는 특히 칭찬할 만합니다. 식당에서 제공되는 아침 식사는 빠르게 나왔고, 제가 묵었던 대부분의 고급 리조트보다 훨씬 맛있었습니다. 코스가 내려다보이는 테라스에서 즐기는 점심은 라운드 후 시원하게 식히기에 더할 나위 없이 좋습니다. 음식은 과하지 않으면서도 풍성하고, 서빙 직원들은 전문성과 따뜻함이 절묘하게 조화를 이루고 있습니다. 숙박 & 편의시설 숙박을 위해 롯지 객실은 넓고 잘 관리되어 있으며, 편안한 침대와 코스 또는 수영장이 내려다보이는 발코니 또는 파티오를 갖추고 있습니다. 피트니스 센터와 스파 시설은 현대적이고 깨끗하며, 가족 단위 여행객이나 골프를 치지 않는 분들을 위한 편안한 수영장도 마련되어 있습니다. 주차도 편리하고, 모든 시설을 걸어서 이용하기에도 좋습니다. 전반적인 인상 가장 인상 깊었던 점은 클럽이 특별하면서도 친근하게 다가갈 수 있도록 배려하는 모습이었습니다. 골프 역사에 둘러싸여 있으면서도, 마치 외부인이 아닌 소중한 손님처럼 대해주는 느낌을 받았습니다. 가방 보관부터 프로샵, 하우스키핑까지 모든 직원들의 서비스는 정중하고 효율적이며 진솔했습니다. 이곳의 문화는 위로부터 시작되고 모두가 진심으로 공감하는 곳입니다. 올랜도나 인근 지역을 방문하는 골퍼라면 베이 힐 컨트리 클럽을 버킷 리스트에 꼭 넣어야 합니다. 라운드, 토너먼트, 주말 여행 등 어떤 목적으로 방문하든, 챔피언십 코스의 완벽한 경험과 리조트 수준의 환대를 경험할 수 있습니다. 골프의 전통에 대한 깊은 감사를 느끼며 다시 방문하고 싶은 마음이 들었습니다. (원문) A Guest’s Perspective on Bay Hill Country Club I recently had the chance to spend several days at Bay Hill Country Club, and it more than lived up to its reputation. From the moment you pull into the property, everything is manicured and intentional—the kind of understated elegance you only see at venues with decades of history behind them. Course & Practice Facilities The golf course is the star of the show, and rightly so. Even if you’ve only seen it on TV during the Arnold Palmer Invitational, playing it in person is an entirely different experience. The layout demands smart course management—water hazards and well-placed bunkers make you think on every shot—but it’s fair. Tee boxes were immaculate, greens rolled true and fast, and the rough was exactly the kind of thick, punishing grass that rewards accuracy. The practice range, short-game area, and putting greens are also first-class and never felt overcrowded, even during peak times. Clubhouse & Atmosphere Inside, the clubhouse blends tradition with comfort. There are plenty of nods to Arnold Palmer and the tournament’s history—photos, memorabilia, and subtle touches that make the place feel like a living museum of golf. Yet it doesn’t feel stuffy or off-limits. Staff and members alike were welcoming and genuinely seemed proud to have guests experience the club. Dining & Hospitality Food service deserves its own mention. Breakfast in the dining room came out quickly and was better than most upscale resorts I’ve stayed at. Lunch on the terrace overlooking the course is the perfect way to cool down after a round. Portions are generous without being overdone, and the servers hit the right balance of professionalism and warmth. Lodging & Amenities If you’re staying overnight, the lodge rooms are spacious and well-maintained, with comfortable beds and balconies or patios that look out on either the course or the pool. The fitness center and spa facilities are modern and clean, and there’s a casual pool area for families or non-golfers who want to relax. Parking is easy, and everything on the property feels walkable. Overall Impression What impressed me most was the club’s ability to feel both exclusive and approachable. You’re surrounded by golf history, but you’re also treated like a valued guest, not an outsider. Every staff interaction—from the bag drop to the pro shop to housekeeping—was polite, efficient, and genuine. It’s the kind of place where you can tell the culture starts at the top and everyone buys in. If you’re a golfer visiting Orlando or the surrounding area, Bay Hill Country Club should be on your bucket list. Whether you’re coming for a round, a tournament, or a full weekend stay, it delivers the full championship-course experience plus resort-level hospitality. I left with a greater appreciation for the tradition of the game and already want to plan my return trip.

(Google 번역 제공) 와! 이 코스에 대해 뭐라고 해야 할지 모르겠네요. 처음 이곳을 방문한 건 2024년 2월이었어요. 아내와 저는 이 마법 같은 곳에 완전히 매료되었고, "세상에서 가장 멋진 곳"이라고 부르기도 합니다. 서비스가 정말 훌륭해서, 업체들이 고객 서비스를 어떻게 하는지 리뷰를 통해 배울 수 있을 정도였어요. 음식도 훌륭하고, 골프 코스는 숨 막힐 듯 아름다웠어요. 텍사스에 살고 있음에도 불구하고, 이곳에 푹 빠져서 코스 곳곳에서 파머 씨와 그의 유산을 느낄 수 있어서 여러 번 다시 방문했고, 올해는 아놀드 파머 인비테이셔널 대회에도 자원봉사로 참여했습니다. 2026년에 2년째 다시 방문할 예정입니다. 모두가 이곳을 방문하고 머물고 싶은 골프 코스 버킷리스트에 꼭 넣어야 할 곳입니다. 이곳에는 말이나 리뷰로는 설명할 수 없는 마법 같은 무언가가 있습니다. (원문) Wow! What can I say about this course. Our first time here was in February of 2024. My wife and I fell in love with this magical place and we call it “The Greatest Place on Earth.” The service is so amazing, business could actually teach customer service by reviewing the way they do things. The food is amazing, the golf course is breathtaking. Despite living in Texas, we were so in love with this place and being able to feel Mr. Palmer and his legacy on every inch of this course that we have been back multiple times and even volunteered to work the Arnold Palmer Invitational this year. We will be back in 2026 for our second year. Everyone should make this a priority on their bucket list of golf courses to visit and stay here. There is something magical about this place that words or a review cannot describe.

(Google 번역 제공) 저희는 골프를 즐기지는 않지만, 유니버설 스튜디오 근처에 있는 성인 전용 리조트를 원했습니다. 어떻게 어울릴지 몰라서 조금 망설였지만, 정말 멋진 경험이었습니다. 프런트 데스크와 고객 서비스부터 시작해서 직원들 모두 정말 훌륭했습니다. 친절하고 편안하게 지낼 수 있도록 최선을 다해 주셨습니다. 저녁 식사 자리에서 결혼 26주년을 축하했는데, 알렉스는 해박한 지식을 갖추고 서비스에 대한 자부심이 대단했습니다. 바에서 크리스는 정말 재밌게 일해주셨고, 모든 사람을 미소 짓게 하고 특별함을 느끼게 해주었습니다. 메리 블랜치와 버니 같은 현지인들을 만나 평생 친구가 된 것 같은 기분입니다. 앞으로 다시 같은 길을 걸을 수 있기를 바랍니다! 저희의 주말을 특별하게 만들어주신 모든 분들께 감사드립니다. (원문) We are not golfers but wanted an adults only resort near Universal Studios. We were bit reluctant - not sure how we would fit in - but what an amazing experience. Starting with the front desk and guest services - what an amazing crew. Friendly and went out of their way to make us feel comfortable. We celebrated our 26 year wedding anniversary at dinner and Alex was knowledgeable and clearly took a lot of pride in his service. Chris at the bar was so fun and made everyone there smile and feel special. We met some locals - Mary Blanch and Verny - and we feel like we have friends for life. I sure hope our paths aline again in life! Thank you all for making our weekend so special.

(Google 번역 제공) 가구는 조금 낡았지만, 멋진 경험이었습니다. 코스는 상상하시는 대로 아름답고 난이도도 높습니다. 롯지에 숙박하시면 멤버십 특전을 누리실 수 있습니다. 특히 프런트 데스크의 소니아, 코스의 피트, 바의 크리스, 그리고 식당의 소피아의 서비스가 정말 훌륭했습니다. (원문) Slightly dated furniture, but a wonderful experience. The course is as beautiful and difficult as you would imagine. You get to enjoy membership privileges if you stay at the lodge. Fantastic service, especially by Sonia at the front desk, Pete at the course Chris at the bar and Sophia in the dining room.

(Google 번역 제공) 제가 가본 여행 중 가장 멋진 여행 중 하나였습니다. 48시간 동안 클럽에 머물며 플레이하면서 클럽의 필수 멤버가 될 수 있었습니다. 코스는 예상했던 그대로였지만, 서비스는 기대 이상이었습니다. 정말 멋진 분들과 소통할 수 있었고, 누구에게나 이 여행을 강력 추천합니다. (원문) This is one of the coolest trips that I have taken. I was able to be an essential member of the club for 48 hours by staying and playing. The course was exactly what I expected, but the service was beyond that. A ton of great folks, I was able to interact with and I highly recommend anyone to take this trip.

(Google 번역 제공) 최근에 이곳에 묵었는데 전반적으로 편안하게 지냈습니다. 다만 아쉬운 점도 몇 가지 있었습니다. 리엄이 체크인을 도와줬는데 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요. 첫인상이 정말 좋았어요! 수영장은 깨끗하고 규모는 작았지만 정말 예뻤고, 그늘을 만들어 줄 파라솔이 있는 야외 공간도 마음에 들었습니다. 수영장 디자인이 특히 마음에 들었어요. 얕은 곳부터 깊은 곳까지 다양하게 있어서 4개월 된 아이를 얕은 곳으로 데려가면서도 그늘에서 물놀이를 즐기기에 완벽했습니다. 오후 4시부터 5시까지는 무료 음료도 제공했는데, 정말 좋았습니다. 음식은 먹어보지 못했지만, 어머니께서 커피가 별로였다고 하셨습니다. 객실은 매우 넓었지만 (저희는 2인용 스위트룸이었습니다), 조금 부족하게 느껴졌습니다. 가구는 좀 더 현대적인 느낌으로 업그레이드하면 좋았고, 전반적인 청소 상태도 더 좋았으면 좋았을 것 같습니다. 시트는 거칠고 뻣뻣해서 편안함을 조금 떨어뜨렸습니다. 또 다른 단점은 복도가 덥고, 엘리베이터를 탈 때마다 담배 냄새와 대마초 냄새가 심했다는 점입니다. 이러한 단점에도 불구하고, 디즈니 스프링스와 고속도로에 가까워서 이동이 편리하고 위치가 좋았습니다. 특히 객실과 공용 공간이 조금 개선된다면 이 숙소는 정말 훌륭할 것입니다. (원문) I stayed here recently and overall had a comfortable stay, though there were a few highs and lows. Liam checked me in and he was incredibly friendly and welcoming—such a great first impression! The pool area was clean, on the smaller side but really pretty, and I loved the outdoor space with umbrellas for shade. The pool design was a highlight—it went from shallow to deep, which was perfect for me to take my 4-month-old in the shallow end and still enjoy the water in a shaded spot. They also offered free drinks from 4–5pm, which was a nice perk. I didn’t get to try the food, but my mom mentioned the coffee wasn’t great. The rooms were very spacious (we had a 2-guest suite), but they felt a bit underwhelming. The furniture could definitely use an upgrade to feel more modern, and the overall cleaning could have been better. The sheets were rough and stiff, which took away from the comfort a bit. Another downside—the hallways were hot, and the elevators had a strong smoke/weed smell every time we used them. Despite these drawbacks, the location was great—close to Disney Springs and the highway—making it convenient for getting around. With a few improvements, especially in the rooms and common areas, this place could really shine.

(Google 번역 제공) 지금 예약하세요! 멜리아 올랜도 셀러브레이션은 잊지 못할 여행과 꿈같은 휴가를 위한 최고의 선택입니다. 직원들은 친절하고 세심했으며, 특히 제니퍼, 패니, 빅토리아, 후아나, 파비오, 프란시스코, 에드거는 정말 친절했습니다. 윌슨 레스토랑의 음식과 음료는 정말 맛있었고, 호텔 시설은 현대적이고 고급스러웠습니다. 스위트룸은 가구가 비치되어 있고 넓었으며, 매일 청소가 이루어졌습니다. 호텔에는 좋은 향기가 가득했고, 주차는 무료였습니다. 테마파크, 디즈니 스프링스, 그리고 다른 명소들을 방문하기에도 중심지에 위치해 있었고, 셔틀버스도 정시에 운행되었습니다. 이 훌륭한 호텔을 100% 추천합니다. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 행복하고 감사한 마음으로 호텔을 떠났고, 곧 다시 방문할 예정입니다! 많은 축복과 앞으로의 성공을 기원합니다! 👏🏼🎆 (원문) Book here! Melia Orlando Celebration is definitely the ideal destination for an unforgettable trip and a dream vacation. The staff is friendly and attentive, especially Jeniffer, Fanny, Victoria, Juana, Fabio, Francisco, and Edgar; the food and the drinks at The Wilson's Restaurant are delicious; the hotel facilities are modern and luxurious; the suites are furnished and spacious; they are cleaned every day; the hotel smells wonderful; parking is free; the location is central for visiting the theme parks, Disney Springs, and other attractions; and the shuttle is punctual. I 100% recommend this outstanding hotel. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ We left happy and grateful, and for sure we will return soon! Many blessings and continued success! 👏🏼🎆

(Google 번역 제공) FYI: 저는 디즈니 팬이 아닙니다. 저는 지역 결혼식에 참석했는데, 이 리조트를 그 지역 주변에서 보트를 탈 거점으로 삼았습니다. 합리적인 가격에, 아마도 한가한 시기라 할인된 가격이었을 텐데, 그 목적에 아주 잘 부합했습니다. 직원들도 친절하고 배려심이 많았습니다. 보트가 달린 작은 트레일러를 가져갔는데, 전혀 문제없었습니다. 객실은 넓었고, 업그레이드를 받은 것 같았고, 아주 조용했습니다. 치와와 믹스견 두 마리와 함께 여행했는데, 객실에 전혀 문제가 없었고, 떠날 때마다 반려견들이 안전하다고 느꼈습니다. 디즈니로 향하는 곳을 제외하고는 이 지역에서 플로리다 남부 전역의 수로로 쉽게 이동할 수 있었습니다. 저는 개울과 해안선을 따라 카누를 탈 수 있는 곳을 찾았습니다. 위치 덕분에 몇 시간 안에 다른 수로로 짧은 거리를 이동할 수 있었습니다. 이곳은 가까운 미래에 보트 여행을 계획할 장소 목록에 추가될 것 같습니다. --- 직원이나 관리자에게 주목할 만하거나 중요할 수 있는 몇 가지 관찰 사항: - 헬스장 시설은 0.4마일(약 1.6km) 떨어진 별채에 있습니다. 괜찮습니다. 운동 전 조깅을 좋아합니다. - 윌슨 호텔은 합리적인 가격에 훌륭한 점심/저녁 메뉴를 제공하지만, 아침 식사는 부족하고 가격이 너무 비쌌습니다. - 직원들은 모두 친절했습니다. 프런트 데스크 직원이 신입 직원인지 사소한 문제들을 어떻게 도와야 할지 몰랐던 작은 문제가 있었습니다. - 체크인 시간에 맞춰 객실을 준비하는 데 시간이 너무 늦었습니다. 체크인 예정 시간 전(저희는 일찍 도착했습니다)과 체크인이 지연된 후에도 시설을 사용할 수 있도록 제안했습니다. 사소한 불편함이었습니다. (원문) FYI: I am not a Disney person. I was attending a local wedding and used this resort as a base of operations for my boating in/around the area. Which it served that purpose quite well at a reasonable price, I think discounted for the slow time of the year, and I found nothing but accommodating as well as friendly staff members. I brought a small trailer, with boats attached, and that was no issue whatsoever. The room was spacious, we were upgraded I believe, and very quiet. We travelled with two chihuahua mixes and had no issues with the room, we felt our companions were safe anytime we left. The local area, with the exception of anything that goes towards Disney, provided easy centralized access to waterways throughout the southern part of Florida. I found places to canoe along creeks and the coastline. It's location placed it in such a way that I could make any choice I wanted to travel a short distance within a couple hours to other waterways. This place will likely go on my list of locations to plan boat trips around in the near future. --- Some observations that may be noteworthy or important for people or managers: - The gym facilities are in a separate building 0.4 miles away; that's fine, I like a good jog pre-workout. - The Wilson has a fantastic lunch - dinner menu at a reasonable price, but the breakfast was both lacking and overpriced. - The staff were all helpful, I did run into a little issue where the front desk staff might have been new employees and didn't know how to help me on minor stuff. - They were late on having our room ready for check-in time; they offered use of the facility both BEFORE ( we arrived earlier in the day ) the supposed check in time and after it was delayed. Minor annoyance.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 시간을 보냈어요! 직원들이 정말 친절했고, 도착하는 순간부터 따뜻하게 맞아주셨어요. 객실은 깨끗하고 편안했고, 필요한 모든 것이 갖춰져 있었어요. 수영장은 아름답고 편안했고, 위치도 정말 좋았어요. 디즈니랜드와 여러 레스토랑이 가까워서 좋았어요. 전반적으로 정말 편안하고 즐거운 시간이었습니다. 꼭 다시 방문하고 싶어요! (원문) I had such a great stay here! The staff were super nice and made me feel welcome from the moment I arrived. The room was clean, comfy, and had everything I needed. The pool area was beautiful and relaxing, and the location is awesome — close to Disney and plenty of restaurants. Overall, it was a really comfortable and enjoyable stay. I’d definitely come back again!

(Google 번역 제공) 전반적으로 좋은 호텔이 될 것 같습니다. 객실은 적당한 편이지만, 다른 객실은 미니 아파트 수준입니다. 스페인어나 영어가 가능합니다. 직원들은 매우 친절합니다. 단점: 가구가 낡고 허름하지만, 최악은 청소가 엉망입니다. 방에서 양말을 발견했고 복도에서 바퀴벌레를 발견했습니다. 냉장고 근처 바닥에 팝콘 조각을 일부러 눈에 띄게 놓아두었는데, 다음 날도 그대로였습니다. 알프레도 씨의 친절함과 전문성에 감사드립니다. (원문) Nel complesso sarebbe un buon hotel, le stanze sono sufficienti ed altre sono dei mini appartamenti, lingua parlata spagnolo o inglese. Personale molto gentile . Note negative mobilio vecchio e trasandato ma la cosa più brutta è la pulizia delle camere fatta in maniera approssimata, ho trovato un calzino in camera ed uno scarafaggio nel corridoio. Ho lasciato un pop corn volontariamente a terra vicino al frigo ben visibile , il giorno dopo era ancora lì . Un ringraziamento al sig Alfredo per la sua cortesia e professionalità

(Google 번역 제공) 100% 추천합니다! 😀🎊👏👏👏👏 딸아이와 저는 넓은 스위트룸에서 4박 5일을 묵었습니다. 정말 잊지 못할 생일을 보냈어요. 도착하는 순간부터 따뜻한 미소와 함께 식탁 위의 깜짝 선물로 맞이해 주셨어요! 🎁 각 지역 매니저들은 전문성, 열정, 그리고 헌신으로 소중한 팀을 이끌며, 수준 높은 고객 서비스를 제공하고, 마치 집처럼 편안하고 안전하며 가족 같은 느낌을 주는 세심한 서비스를 제공합니다! 😀 시설은 넓고 깨끗하며 따뜻하게 맞아줍니다. 훌륭한 경영진, 세심한 서비스, 맛있는 피자, 요리, 음료를 자랑하는 Wilson Restaurant은 단연 최고입니다! Jennifer, Fanny, Victoria, Francisco, Juanita, Edgar, 그리고 모든 매니저와 직원들에게 진심으로 감사드립니다. 세심한 배려와 개인적인 유대감(다른 호텔과 차별화되는 특징)을 통해 저희가 곧 다시 방문할 것이라고 확신시켜 주셨고, 앞으로도 그럴 것입니다. 더욱이 귀사의 명성 있는 회사를 홍보할 것을 ​​약속드립니다! ✨💃🥂🎊🌈❤️😘 (원문) 100% recomendado!😀🎊👏👏👏👏 Mi hija y yo nos hospedamos en una suite amplia por 5d/4n. Sinceramente he tenido un cumpleaños inolvidable; desde que llegamos nos recibieron con una linda sonrisa y además una sorpresa sobre la mesa del comedor! 🎁. Cada Gerente de Área lidera con profesionalismo, entusiasmo y dedicación a su valioso equipo, demostrando TODOS alta calidad en atención al cliente agregando el toque personal que nos hizo sentir como en casa, seguros y en familia!😀 Las instalaciones son amplias, muy limpias y cálidas. The Wilson Restaurant con la excelente dirección del Gerente, buen servicio de sus mozos y las riquísimas pizzas, platos y bebidas se destacan por ser A1! Agradezco de todo corazón a Jeniffer, Fanny, Victoria, Francisco, Juanita, Edgar y en general a cada uno de los jefes y trabajadores que demostraron con sus atenciones y conexión personal (lo que hace diferencia con otros hoteles) el que regresemos pronto y así lo haremos; además con la promesa de promocionar a su prestigiosa empresa‼️✨💃🥂🎊🌈❤️😘

(Google 번역 제공) 환상적인 숙박이었습니다. 공원으로의 여행에 최적의 위치였고, 자가용을 이용하는 분들을 위해 고속도로와도 잘 연결되어 있었습니다. 직원들은 모두 매우 친절하고 따뜻하게 맞아주어 숙박에 큰 도움이 되었습니다. 연결된 레스토랑도 훌륭했습니다. 1층 로비에 위치해 있었고, 라운지는 다양한 음료와 간식을 제공하는 훌륭한 공간이었습니다. 숙박은 훌륭했지만 어린 자녀를 동반한 가족에게는 몇 가지 사소한 문제가 있었습니다. 아기를 위한 여행용 침대를 기다리는 데 약간 좌절했지만, 몇 가지 요청 후 침대가 도착해서 약간의 불편을 겪었지만 다행히 프런트 데스크에서 해결해 주었습니다. 레스토랑에는 유아용 의자가 있었지만, 리셉션에 문의했더니 객실에 놓을 수 있는 의자가 없어서 조금 아쉬웠습니다. 셀프 케이터링 시설이 있는 객실에 앉아야 했기 때문입니다. 결국 객실 주방에서 요리를 많이 하지 않았습니다. 숙박 기간 동안 금요일과 토요일에 풀 파티가 열렸는데, 멋진 파티 분위기를 더해주었습니다. 왜 풀 파티가 이렇게 분위기 좋은지 정말 잘 알겠습니다. 다행히 우리 아기는 밤새도록 잤고 음악은 10~11시쯤에 멈췄습니다. (원문) We had a fantastic stay. The location is perfect for trips to the parks and really well connected to fast roads for those with a car. The staff are all extremely welcoming and so friendly which really made a huge difference to our stay. The attached restaurant was also fab. We had Level access and the lounge was fantastic with a good selection of drinks and snacks. Stay was great but just a few minor minor points for those with young family. We had a slight frustration on waiting for a travel cot for our baby but after a couple of requests one did arrive so a minor inconvenience but fortunately resolved by the front desk. High chairs are available in the restaurant but when we asked reception we couldn't get one for our room which was a slight frustration as it has a self catering facility but in the end we didnt really cook much in the kitchen in our room. Pool parties took place on Friday and some Saturdays during our stay which add a great party vibe and totally get why they are on for atmopshere. Fortunately our baby slept through and the music did stop around 10-11 ish.

객실 청소상태가 엉망이었습니다. 수건도 깨끗하지 않은듯 보였습니다. 관리가 좀 필요해보입니다

아울렛 가까움.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 가격을 표시해 놓았지만, 실제로 그렇게 더 많은 비용을 지불하게 된다는 사실은 알려주지 않습니다. 1박당 25달러의 주차 요금과 1박당 5달러의 "예약 수수료" 같은 숨겨진 수수료가 있습니다. 이게 무슨 뜻일까요? 결국 125달러를 더 지불하게 되었습니다. 훨씬 더 좋은 호텔이나 에어비앤비에 묵을 수 있었을 텐데요. 게다가 아침 식사는 최고가 아니었고, 객실은 물론이고 수건과 침대 시트까지 너무 낡고 낡아 보였습니다. (원문) This hotel posts a price but they don’t tell you that you will end up paying so much more. There are hidden fees like $25 parking lot fee p/night and an extra $5 “reservation fee” p/night. What does it even mean? I ended up paying $125 extras. I would have been stayed at a much nicer hotel or even an Airbnb. Also breakfast is not the best and the room, as well as the towels and bed sheets, looked very worn and old.

(Google 번역 제공) 웹사이트에 호텔이 현대적이고 깨끗하다고 ​​나와 있어서 4박으로 예약했습니다. 테마파크 시즌권이 있어서 올랜도에 자주 가는데, 그 지역의 다른 호텔에도 묵어보곤 하는데, 평소에 묵던 호텔은 이미 예약이 꽉 차 있었습니다. 사실 이 호텔은 스프링힐 스위트 중에서도 가장 낡은 편이고, 지금까지 묵어본 메리어트 호텔 중에서도 최악 중 하나입니다. 공용 공간과 객실의 벽, 마감재, 설비는 종종 얼룩이 지고 낡아 있었습니다. 객실은 낡고 눈에 띄게 낡았고, 욕조는 더럽고 얼룩이 져 있었으며(흔히 고리가 보입니다), 객실 램프 중 하나는 상태가 좋지 않아 부서져 있었고, 소파 침대는 객실 크기에 비해 너무 컸습니다. 소파 침대를 열면 방 안을 걸어 다닐 수 없을 정도였습니다. 객실 매트리스도 낡고 불편했습니다. 화학 약품으로 "낡은" 냄새를 가리려고 했지만 완전히 해결되지는 않았습니다. 안전도 문제입니다. 저희가 묵었던 어느 날 온수 욕조의 물이 빠지고 경고 테이프나 경고 콘도 설치되지 않았습니다. 어린아이들이 몸을 숙여 안을 들여다보는 것을 봤는데, 다치거나 더 심각한 사고로 이어질 수도 있었습니다. 물이 빠진 온수 욕조에 빠지는 건 어리석은 행동일까요? 네, 하지만 아이들은 부주의하고 가족 테마파크 호텔의 수영장은 아이들이 뛰어다닐 수밖에 없습니다. 주차장 근처 인도 중 일부는 상태가 좋지 않고 고르지 않습니다. 고르지 않은 부분에 페인트로 표시가 되어 있는데, 호텔 직원 중 누군가가 이 문제를 알고 있을 가능성이 높지만, 얼마나 오랫동안 방치되었는지는 알 수 없습니다. 사소한 불만처럼 보일지 모르지만, 실제로는 규정 위반이며, 넘어질 위험이 심각한 부상을 초래할 수 있습니다. 안전에 대한 노력이 부족한 것을 보면 이 호텔에는 안전 문화가 없는 것 같습니다. 여행 중에 저희 일행 모두가 곰팡이와 먼지 때문이라고 생각되는 기침이나 재채기를 했습니다. 천식이나 알레르기가 있는 분은 절대 이곳에 묵지 않으시는 것이 좋습니다. 포함된 조식은 기껏해야 평범한 수준이었고, 호텔 무료 조식 제공 목록에서는 최하위에 속합니다. 호텔 웹사이트에 있는 편의 시설 사진이 이 호텔에는 없지만 실제로는 인근 호텔에 있는 경우가 있으니 조심하세요. 예를 들어, 저희가 여기에 묵었던 이유 중 하나는 웹사이트에는 놀이터가 있다고 나와 있었지만, 실제로는 바로 옆 호텔에 있는 것이었습니다. 큰 문제는 아니지만 오해의 소지가 있고 짜증 납니다. 직원들은 괜찮았습니다. 직원들의 잘못이 아니라, 무능한 경영진과 인색하고 탐욕스러운 소유주의 잘못이라고 생각합니다. 25달러짜리 일반 주차장은 저급 호텔에 비하면 터무니없습니다. 게다가 방에 직원들에게 팁을 주라는 팸플릿을 놓아둘 정도로 뻔뻔합니다. 25달러 주차비로 직원들에게 생활비를 충당해야 하는 걸까요? 탐욕과 팁 문화가 걷잡을 수 없이 퍼져나갔습니다. 올랜도에서 더 나쁜 호텔에 묵어본 적도 있지만, 그 차이는 크지 않았습니다! 호텔 상태에 비해 가격이 터무니없습니다. 다시는 여기에 묵지 않을 겁니다. 유니버설이나 디즈니 호텔에 묵기 전에 좀 더 비싼 가격을 지불하는 것을 추천합니다. (원문) We booked this hotel for a 4 night stay because the website portrayed the property as modern and clean. We travel to Orlando frequently as we have season passes to the theme parks and we stay at other hotels in the area but our usually hotel of choice was booked. This property is actually the most run down SpringHill suites and one of the worst Marriott properties we’ve ever stayed at. The walls, trim and fixtures in public areas and in room are often marked up and worn. The room was old and visibly worn, the bath tub was dirty and stained (visible rings), one of the lamps in our room was in poor condition and falling apart, and the sofa bed is too large for the room. If you open the sofa bed you won’t be able to walk through the room. Also the mattress in our room was worn and uncomfortable. They tried to mask the “old” smell with chemicals but were not completely successful. Safety is another issue. The hot tub was drained one day we were here with no caution tape or warning cones set up. I found some small children leaning over to look in which could easily have resulted an injury or worse. Is it dumb to fall into a drained hot tub? Yes but kids are careless and a pool area at a family theme park hotel will have kids running around. Also some of the sidewalks near the parking lot are in poor condition and uneven. The uneven areas had been marked with paint showing that somebody at the hotel likely knows about the issue yet it has gone unaddressed for who knows how long. As petty a complaint as this seems it’s actually a code violation and trip hazards can cause serious injury. The lack of effort towards safety would lead me to speculate that there is not a culture of safety at this property. During our trip everyone in my party developed a cough or sneezing due to what I suspect is mold and dust. I would for sure not recommend anyone with asthma or allergies stay here. The included breakfast was mediocre at best and I’d rank it towards the bottom of a list of free hotel breakfast offerings. Beware that hotel website will show you pictures of amenities that aren’t actually at this hotel but are actually at neighboring hotels. For instance one of the reasons we stayed here was the playground shown on the website but it was actually at the hotels next door. Not a huge deal but it is misleading and annoying. The staff was fine I don’t think the staff is at fault, more likely incompetent management and cheap greedy ownership. The $25 parking ridiculous for a regular parking lot at a lower end hotel. To top it off they have the nerve to leave a pamphlet in your room asking you to tip their staff… maybe they should pay their workers a livable wage from some of that $25 parking? The greed and tipping culture have gotten out of control. I have stayed at worse hotels in Orlando but not by much! The price they ask is absurd for the condition of the hotel. I would not stay here again. I would recommend you overpay for a Universal or Disney property hotel before staying here.

(Google 번역 제공) 위치는 최고입니다. 직원들은 친절했지만 밤늦게 체크인을 도와준 직원은 좀 무례했습니다. 하지만 호텔은 너무 낡고 오래되었습니다. 다른 스프링힐스 호텔에서 묵었을 때 기대했던 것과는 전혀 달랐습니다. 수압과 온도는 정말 믿을 수 없을 정도로 불안정했습니다. 모든 것이 칙칙했습니다. 주차 요금은 터무니없이 비쌌습니다. 450달러짜리 숙박비가 숨겨진 요금과 주차 요금을 포함해서 700달러로 줄었습니다. (원문) Location is great. Staff were great except for the person who checked us in late at night who was kind of rude. But the hotel is extremely run down and outdated. Not what we’ve come to expect from staying at other Springhill’s. Water pressure and temperature are extremely unreliable. Everything was just dingy. Parking fees were outrageous. $450 stay turned into $700 with hidden fees and parking.

(Google 번역 제공) 위치도 좋고 수영장도 아름다웠고, 아침으로 먹은 미키 와플도 정말 맛있었습니다! 복도에는 오래된 냄새가 좀 나요. 방에도 조금 나요. 카펫 청소가 좀 필요해 보였어요. 카펫이 좀 끈적거렸어요. 주차비가 하루에 26달러라니 좀 터무니없네요. 하지만 그 외에는 숙박이 정말 좋았어요. (원문) Love the location, beautiful pool, we loved the Mickey waffles for breakfast! Hallways do have an old smell.. a little in the rooms too. Could use a carpet clean, carpets were a little sticky. Also, $26 a day for parking is a little outrageous. But other than that I loved the stay

(Google 번역 제공) 이 호텔은 디즈니 호텔보다 훨씬 저렴합니다. 수영장과 상점이 있는 멋진 안뜰이 있고, 스위트룸은 넓고 편안합니다. 단점은 다른 세 호텔과 주차장을 공유한다는 점인데, 이 호텔은 하루에 25달러의 추가 주차 요금을 부과합니다. 그래서 모두가 공원에서 돌아온 밤에 주차하는 것은 정말 골치 아픈 일입니다. 아침에는 아침 식사가 너무 붐벼서 자리를 기다려야 합니다. 와플 가판대에는 아침 식사만 하려고 줄이 엄청나게 늘어서 있습니다. 와플이 미리 따뜻하게 데워져 있으면 좋을 텐데요. (원문) This hotel is much cheaper than Disney hotels. It has a great court yard with pool and stores. Suites are large and confortable. Down side is that it shares the parking lot ground with three other hotels and this hotel charges additional parking fee of $25 per day. So parking at at night is a mission when everyone is back from park. In the morning breakfast gets so crowded you have to wait for a seat. Incredible lines at waffle stand just to have breakfast. It would be nice to have them already made nice and hot.

감동이 넘치는 곳 고래쇼, 돌고래쇼와 물개쇼와 살아있는 펭귄들을 만날수 있는 곳입니다. 너무~~~~너무 좋았어요. 마지막에 고래에게 물한번 맞고나면 더위가 싹 사라진답니다.

여전히 멋진 장소. 식사는 꼭 올데이를 구입해서 즐기세요.90분마다 만족스러운 경험을 하게 됩니다. 그냥 말 들으세요. 후회하지 마시고

범고래쇼가 너무 좋았어요 어린아이랑 보기도 너무 좋았어요

우리나라의 서울랜드랑 수족관 합쳐 놓은 듯. 날이 조금 덥고, 캐리어 끌고 댕겨서 힘들었지만 좋은 견험이었어요. 안에서 뭔가를 타려면, 티켓을 구입할때 잘 알아보셔야 될듯해요. 물개쇼와 범고래쇼는 재미나게 봤어요. 물개쇼는 스토리를 만들어서 아기자기하고, 범고래쇼는 스케일이 커요. 그리고 앞자리 앉으면 물 폭탄 받아요.

켈리포니아와 플로리다에 있는 모든 theme park중에서 최악입니다. 12월 31일에 뉴이어스 이브에 방분했습니다... 연휴라서 사람들도 엄청 많고 어딜가도 붐비었지만 진짜 직원들 찾기가 하늘에 별따기일정도로 일하는사람들이 거의 없었습니다. 안전요원같은건 찾기도 그나마 직원찾아서 뭐 물어보면 고딩들 알바수준이라서 아무 도움도 받지 못해요. 티켓중에 all you can eat 같은거 다이닝 무제한 포함된거 구매했는데 한번도 사용하지 못했습니다. 이유는 우선 시월드 안에 레스토랑이나 먹거리 자체가 진짜 동네 카니발 수준밖에 안돼요. 돌핀쇼 보고 바로앞에 핫도그파는데서 한끼 때울려다가 정말 거짓말 하나도 안보태고 1시간 20분 줄서서 핫도그 하나 먹었습니다. 이 귀중한 연휴 가족들과 보내는 소중한 시간에 핫도그에 1시간 20분 날렸습니다. 그후엔 쫄쫄 굶다가 중간중간 팝콘이나 감자칩으로 때우고 호텔와서 먹었습니다. 절대절대 all day dining 사지 마세요 그거 본전뽑겠다고 몇개 안되는 해당 음식들 사람들 줄서는데 정말 2시간씩 날립니다. 뉴이어스이브 카운트다운 불꽃놀이가 대박이라고 해서 아이들 피곤하지만 어떻게든 버텨서 카운트다운 봤는데 진짜 동네 공원에서 하는 불꽃놀이 수준 2-3분 하고 끝났습니다. 거기있던사람들 다 진짜 어이없어하면서 끝난거 맞냐면서 서로 어리둥절해함. Orca 쇼는 이제 쇼하려는데 한마리가 말을 안듣는다면서 스트레스 주면 안된다면서 그냥 쇼 켄슬해버림. 동물들 학대 안하려고 그러는거다라고 둘둘 돌려 말하는데 그냥 그럴거면 그런쇼 다 애초에 없어야지 모순덩어리들임 지형도 얼마나 이상하게 만들어놨는지 어디 가다보면 dead end 투성이고 진짜 88년도에서 돈한번 투자 안하고 그대로 유지하고있는 페인트들과 out dated된 건물들 보면 내가 지금 2023년이 맞나 싶음. 켈리에있는 디즈니들 시월드 2-3번씩 가보고 플로리다에서 유니버설스튜디오 디즈니월드 엡캇 애니멀킹덤 2번이상씩 가본 사람입장에서 이렇게 어처구니없는곳은 처음이었음 분노의 리뷰를 남기지만 진짜 제대로쓰면 에세이 5장짜리 쓸수있음, 시월드 매니지먼트 윗대가리들 진짜 다 짤려야함 안그럼 10년안에 부도날거임 장담함 이따위로 장사하면 진짜 디즈니랑 유니버셜한테 너무 뒤쳐질거임

넓고, 재밌는 놀이기구 몇 개 있어요.

범고래를 중심으로 운영되고 있는 듯하다. 평일이어도 사람이 많으며 입장 시간을 단축하기 위한 조치가 필요한 듯하다. 음료와 식사에 대한 안내가 상세하지 않다.

가성비 괜찮은 곳입니다. 수건 교환비가 7불이긴 한데 그건 어떻게든 해결할 수 있고 디즈니월드 가까워서 좋았습니다

(Google 번역 제공) 이곳에 대한 리뷰를 몇 개 읽어봤는데 왜 그렇게 부정적인 리뷰가 있는지 이해가 안 갑니다. 저는 30년 동안 Star Island에 머물렀습니다(저는 여기서 타임쉐어를 소유하고 있으니, 저를 비난하지 마세요). 이곳이 예전보다 더 좋아 보인다고 생각합니다. 물론 객실은 최고는 아니지만(새 소파가 있으면 좋았을 텐데요) 지불하는 금액에 비해 얼마나 좋은지 생각해 보세요. 저희 숙소는 침실 3개, 깨끗하고 편안하며 넓습니다. 헬스장도 깨끗하고 괜찮습니다. 수영장과 테니스 코트는 아름답고 부지는 최상의 상태로 관리되고 있습니다. 직원들은 매우 친절합니다. 같은 가격에 비좁은 호텔 방에 머무는 것보다 훨씬 낫습니다. 저는 넓은 곳에 머무는 것을 좋아하는데, 여기도 공간이 충분합니다. 공원에서 하루를 보낸 후 다시 이곳에 오면 분명 만족하실 겁니다. (원문) I’ve read some of the reviews for this place and don’t understand why some are so negative. I’ve been staying at Star Island for 30 years (I own a timeshare here, don’t hold that against me). I feel this place looks nicer now than ever. Yes, the rooms are not the best they could be (new couches would be nice) but look at what you’re getting for what you pay. Our place is 3 bedrooms, clean, comfortable and huge. The gym is clean and decent. The pools and tennis courts are beautiful and the grounds are kept in excellent condition. The staff here is very helpful. So much better than staying in a cramped hotel room for the same price. I enjoy staying in a place that’s spacious and this has plenty of it. You’ll enjoy coming back to this place after spending your day in the parks.

(Google 번역 제공) 이곳에 여러 번 묵었는데 정말 마음에 들어요. 침실 2개가 제 집만큼이나 넓어요. 정원은 아름답고 관리가 잘 되어 있으며 주차 공간도 넉넉해요. 아름다운 수영장, 미니 골프장, 루프탑 바, 피트니스 센터, 소아과, 게임룸이 있고, 공원과 레스토랑, 아울렛도 가까워요. 최근 야리차 로페즈와 이메일로 소통했는데 정말 좋았어요. 응답도 빠르고 정말 많은 도움을 주셨어요. 이 지역에 갈 때마다 이곳에 묵을 거예요. (원문) I have stayed here numerous times and love it. The 2 bedroom is as big as my house. The grounds are beautiful, well maintained and plenty of parking. There is a beautiful pool, mini golf, rooftop bar, fitness room, soa, game room and close to parks and restaurants, as well as outlets. My recent communication, via email, with Yaritza Lopez was wonderful. She is responsive and very helpful. I will stay here every time im in the area.

(Google 번역 제공) 아름다운 녹음이 우거진 아름다운 리조트입니다. 키시미 중심부에 편리하게 위치해 있습니다. 스파 시설에는 사우나, 스팀룸, 자쿠지 욕조, 스파 트리트먼트, 야외 바, 테니스 코트 등 모든 것이 갖춰져 있습니다. 수영장도 아름다웠습니다. 객실은 매우 깨끗하고 친환경적이며, 넓은 야외 발코니와 휴식 공간이 마련되어 있습니다. 침실, 주방, 거실, 욕실은 아름답게 디자인되었으며, 마치 내 집처럼 편안하게 지낼 수 있는 모든 것이 갖춰져 있습니다. 로맨틱한 휴가, 여자끼리의 휴가, 또는 가족과 함께하기에 좋은 곳입니다. 이 리조트를 강력 추천합니다. 다음에 올랜도에 가면 다시 방문할 예정입니다. (원문) Beautiful resort sourounded in beautiful lush grounds. Conveniently located in the heart of Kissimmee. The spa facilities had everything from sauna, steam room, jacuzzi tubs, spa treatment, outdoor bar, tennis court, to name a few. The pool was beautiful. The rooms were so clean, eco- friendly and spacious with an outdoor balcony with a sitting area. The bedrooms, kitchen, livingroom, bathrooms were beautifully designed and had everything you need for a home away from home stay. This is a great place for a romantic getaway, girls vacation, or with family. I highly recommend this resort and will be coming back next time I'm in Orlando.

(Google 번역 제공) 다시는 스타 아일랜드 리조트에 묵지 않을 겁니다. 제 인생 최고의 좌절과 실망을 안겨준 휴가 중 하나였는데, 이후 경영진의 대처 방식은 상황을 더욱 악화시켰습니다. 체크인할 때 프런트 데스크에 거동이 불편한 직원이 세 명 있다고 말했습니다. 그런데도 엘리베이터가 없는 3층에 배정받았습니다. "이용 가능한 객실이 없습니다"라는 답변을 받았지만, 다음 날 아침 갑자기 "이용 가능한" 1층 객실로 옮겨졌습니다. 마치 처음부터 그 객실이 있었던 것처럼 말입니다. 우리가 예약한 "3베드룸"은 진짜 ​​3베드룸이 아니었습니다. 다른 방에 접이식 소파가 있는 2베드룸이었습니다. 이 부분은 정확히 알려야 합니다. 두 번째로 배정받은 방에는 스토브가 고장 났고, 제빙기는 작동하지 않았으며, 에어컨은 온도 조절이 안 되고 얼어붙어 있었고, 심지어 객실 내부에는 구더기가 여러 번 있었습니다. 안방 욕실의 변기는 물이 쉴 새 없이 흘러내렸습니다. 몇 번이나 전화해서 프런트 데스크에 문의했지만 아무런 조치도 취해지지 않았습니다. 게다가 옆집 손님이 우리 파티오로 들어와 의자를 가져갔습니다. 경비원은 뒷문을 잠그지 않았으면 그 사람이 우리 콘도로 바로 들어올 수 있었다고 했습니다. 그들의 대답은 한마디로 "왜 안 잠갔어?"였습니다. 뒷문은 수영장 쪽으로 나 있어서, 문을 잠그면 다시 안으로 들어가려면 건물 전체를 돌아야 했습니다. 말도 안 되는 일이었습니다. 조경팀 때문에 숙박은 더욱 엉망이 되었습니다. 3일 연속으로 파티오 바로 앞에 서서 우리에게 잔해를 날렸습니다. 밖에 앉을 수도, 밖에서 식사할 수도, 쉴 수도 없었습니다. 한 조경사는 정중하게 잠시 비켜달라고 부탁했는데도 무시했습니다. 완전히 비전문적이었습니다. 숙박 후 관리팀과 모든 문제를 해결하려고 했지만, 그들의 답변은 정말 충격적이었습니다. 그들은 무슨 일이 있었는지 부인하고, 아무것도 보고되지 않았다고 주장했습니다(물론 보고된 바는 있었습니다). 그리고 숙소의 실제 문제에 대한 책임을 지는 대신 제3자 예약 업체에 모든 것을 이야기하라고 강요했습니다. 사진, 동영상, 자세한 설명을 보냈지만, 그들은 여전히 ​​모든 것을 무시했습니다. 고객 서비스는 처음부터 끝까지 무시하고, 도움이 되지 않고, 비전문적이었습니다. 플로리다 곳곳을 여행했지만 리조트에서 이렇게까지 문제를 제대로 처리한 적은 없었습니다. 가볍게 말하는 건 아니지만, 다른 곳에 묵으실 것을 강력히 추천합니다. 이 지역에는 투숙객을 기본적인 존중으로 대하고, 문제를 심각하게 받아들이며, 시설 관리를 철저히 하는 리조트가 많습니다. (원문) I would NEVER stay at Star Island Resort again. I had one of the most frustrating and disappointing vacations I’ve ever experienced, and the way management handled everything afterward made it even worse. When we checked in, we told the front desk we had three people with mobility issues. They still put us on the third floor with no elevator. We were told “nothing is available,” but the next morning we were suddenly moved to a first-floor room that “became available.” So clearly it existed the whole time. The “three-bedroom” we booked was not even a real three-bedroom. It was a two-bedroom with a fold-out couch in another room. That should be advertised accurately. The second room they moved us into had a broken stove, a non-working ice machine, an AC unit stuck on freezing cold with no temperature control, and even worms inside the unit multiple times. The toilet in the master bathroom ran nonstop. None of this was addressed even though we called and went to the desk repeatedly. On top of that, a neighboring guest walked onto our patio and took our chairs. Security told me that if we hadn’t locked the back door, that person could have walked straight into our condo. Their answer was basically, “Well, why didn’t you lock it?” The back door faces the pool, so locking it means walking around the entire building just to get inside again. It made no sense. The landscaping crew made the stay even worse. For three days in a row, they stood right outside our patio blowing debris directly at us. We couldn’t sit outside, eat outside, or relax. One landscaper even flipped us off when we asked them politely to move for a bit. Completely unprofessional. After the trip, I tried to resolve everything with management, and the responses were honestly shocking. They denied what happened, claimed nothing was reported (it absolutely was), and insisted that I take everything up with the third-party booking company instead of taking responsibility for actual issues on their property. I sent photos, videos, and detailed explanations, and they still brushed everything off. The customer service was dismissive, unhelpful, and unprofessional from start to finish. I’ve stayed all over Florida and have never had a resort handle things this badly. I don’t say this lightly, but I strongly recommend staying somewhere else. There are plenty of resorts in the area that treat guests with basic respect, take problems seriously, and keep their property maintained.

(Google 번역 제공) 바텐더와 직원들은 정말 친절했고, 항상 도움을 주었습니다. 친절한 직원들이 항상 부지를 관리하고 청소해 주어서, 밖에서 뭔가를 하고 있을 때에도 주변 환경을 잘 살필 수 있었습니다. 덕분에 마음껏 즐기면서 할 수 있었습니다. 나중에 다시 와서 그 공간을 즐겨보세요. 이곳의 직원들은 제가 경험한 것 중 최고였습니다. 제가 만난 모든 직원들이 정말 최고였습니다 👏 🤩 (원문) The bartenders and staff were absolutely friendly, always helpful. The grounds were always being maintained and cleaned by friendly staff, that would work around you if you were outside doing something. Leaving you to enjoy what you were doing. Come back later, to do that area. The staff and employees at this location were some of the best iv experienced. Every employee i encountered was absolutely amazing 👏 🤩

(Google 번역 제공) 와, 정말 멋진 곳이에요! 수영장도 예쁘고 다른 편의시설도 많았어요. 하루 종일 비워두었기 때문에 이용할 수가 없었죠. 두 개의 아파트가 연결되어 있어서 방이 정말 넓었어요. 욕실, 주방, 거실 등 모든 게 더블 침대였어요. 세탁기와 건조기, 그리고 발코니도 있었어요. 유일한 단점은 호텔에서 신용카드를 받지 않았다는 거였어요 (다행히 선불로 결제했거든요). 그래서 호텔 시설을 전혀 이용할 수 없었어요 (어차피 이용할 시간이 없었으니 결국 큰 문제는 아니었지만요). 체크인 직원들은 좀 무심한 것 같았어요. (원문) Wauw, wat een plek! Mooi zwembad en veel andere faciliteiten. Doordat we hele dagen weg waren geen gebruik van kunnen maken. We hadden een enorme kamer, doordat er twee appartementen waren gekoppeld en hierdoor ook alles dubbel, de badkamers, keukens, woonkamers, etc. Er waren een wasmachine en droger aanwezig en balkon. Enige nadeel was dat onze creditcard niet werd geaccepteerd door het hotel (gelukkig hadden we vooraf betaald), maar hierdoor konden we geen gebruik maken van de faciliteiten die het hotel te bieden had ( hiervoor hadden we ook geen tijd, dus uiteindelijk geen probleem geweest). Personeel aan de incheckbalie kwamen ons wat onverschillig over.

개미가 참 많아요. 개미가 있으면 바선생이 없다는행복회로를 돌리며 지냈습니다. 청소는 3일에 한번씩 해주시는데 오전10시반쯤에 사이렌과 함께 굿애프터눈 이라는 방송을 합니다.... 피곤한 와중에도 정신이 번쩍 들어요. 유니버셜 셔틀을 운행하는데 전날에 예약하려고 가니까 전날엔 알 수 없다고 7시 5분전에 와서 확인하라고 하셔서 그냥 자고 걸어서 이동했습니다. 유니버셜까지 걸어서 25분정도 소요됩니다. 근처에 큰 아울렛이 있어서 우버한번 사용하지 않고 이동하며 놀다 왔어요. 개미만 없으면 참 좋은 숙소입니다.

(Google 번역 제공) 유니버설 호텔 건너편에 있는 홀리데이 인을 6개월 전에 예약했는데, 그 정도면 호텔이 공사 현장에 들어가기에 충분한 시간이었던 것 같습니다. 진작 알았더라면 쥬라기 공원 기념품 가게를 포함한 다른 곳에 묵었을 겁니다. 로비는 마치 '익스트림 메이크오버: 카오스 에디션' 에피소드 오디션을 보는 것 같았고, 엘리베이터에서는 마치 삶을 포기한 듯한 냄새가 났으며, 11월 14일부터 11월 21일까지 묵었던 3층 전체에는 "미스터리와 절망의 만남"이라고밖에 표현할 수 없는 악취가 진동했습니다. 전자레인지는 없고, 냉장고는 최소한의 기능만 하고 있었습니다 (마치 십 대가 방 청소를 부탁받은 것처럼). 벽이 너무 얇아서 옆방에서 마리화나 판매를 협상하는 대화까지 듣고 싶어졌습니다. 정말 몰입도 높은 경험이었습니다. 유니버설은 이 점을 잘 기억해야 합니다. 유니버설 파트너 호텔처럼 홍보하는 만큼 편리한 교통을 기대했습니다. 대신 셔틀 운행 시간이 너무 제한적이어서 버스가 섬 시간으로 운행되는 게 확실했습니다. 다만 섬 시간만 빼고요. 조식은 제공되지 않습니다. 다만 바로 옆 TGI 프라이데이즈로 가서 뷔페를 주문했는데, 마치 자기들끼리 알아서 하라고 하는 것 같았습니다. 유일하게 저희를 빛내준 건 친절하고 꼼꼼한 하우스키퍼였는데, 건물에서 제대로 작동하는 유일한 곳이었습니다. 호텔 전체가 하우스키퍼처럼 운영된다면 별 다섯 개짜리 후기를 남겼을 겁니다. 안타깝게도 다시는 이곳에 묵지 않을 겁니다. 이곳에 대한 유일한 공통점은 실망이었습니다. (원문) We booked the Holiday Inn Across from Universal six months in advance, and apparently that’s just enough time for the hotel to fall into a construction zone. Had we known, we would have happily stayed literally anywhere else including the Jurassic Park gift shop. The lobby looked like it was auditioning for an episode of Extreme Makeover: Chaos Edition, the elevators smelled like they had given up on life, and the entire third floor where we stayed from 11/14 to 11/21 had an odor that can only be described as “mystery meets despair.” There’s no microwave, the fridge was doing the bare minimum (like a teenager asked to clean their room), and the walls were so thin we became unwilling subscribers to the conversation next door, which included someone negotiating the sale of marijuana. Truly an immersive experience, Universal should take notes. Since it’s marketed like a Universal partner hotel, we expected convenient transportation. Instead, the shuttle schedule was so limited that we’re pretty sure the buses were operating on island time, just without the island. There’s no breakfast, unless you count being gently directed to the TGI Fridays next door for an all-you-can-eat option, which felt oddly like being told to fend for ourselves. The one shining light was our housekeeper who was friendly, thorough, and the only thing in the building actually working as intended. If the whole hotel operated like she did, this would be a five-star review. Unfortunately, it’s a hard no for us ever staying here again. The only universal thing about this place was disappointment.

(Google 번역 제공) 테마파크 때문에 여기 오시는 거라면 시간 낭비하지 마세요. 다른 곳에 묵으세요. 호텔에서 대공사가 한창인데, 예약할 때는 전혀 몰랐어요. 정문은 비계와 중장비로 가득 차 있어서 호텔 앞까지 접근하기가 정말 어려웠어요. 주차를 하고 나면 (유료 주차는 1박에 30달러예요) 가방을 들고 건물 주변을 한 바퀴 돌아서야 정문으로 돌아올 수 있었어요. 로비에 들어서면 공사 냄새와 더러운 걸레물이 뿜어져 나와요. 골판지, 비닐 시트, 기타 건축 자재들이 널려 있고, 직원들이 쉴 새 없이 일하고 있어요. 방에 들어가 보니 전등이나 테이블 위 충전 스테이션은 하나도 전원이 안 들어와 있었어요. 욕실에는 손 세정제를 포함한 "무료" 호텔 비누가 하나도 없었어요. 우리가 묵었던 층에서는 얼음 자판기가 작동하지 않았고, 건물 전체에 자판기가 하나도 없었습니다. 자판기가 있거나 제대로 작동하는지 찾아보니 다른 층들은 공사 중이어서 매트리스와 상자들이 복도 곳곳에 널려 있었습니다. 룸서비스를 받았는데, 하우스키퍼가 약혼녀의 욕실용품, 로션, 비누, 면도기 등이 든 봉지를 버렸습니다. 프런트 데스크에 하우스키퍼에게 이 물건들이 실수로 가져갔는지 확인할 방법이 있는지 물었더니, 9시에서 5시 사이에 경비원에게 다시 확인하라고 했습니다. 경비원들이 근무하는 시간 때문에 이 시간에만 출입을 허용하는 건 이해할 만하지만, 저희는 9시에서 5시 사이에 테마파크에 가기 위해 이 예약을 했습니다. 전반적으로 편안한 경험과는 거리가 멀었고, 오히려 불쾌한 경험이었습니다. 이 일이 끝나고 나서는 좀 더 일관성 있는 다른 호텔 체인에서 포인트를 적립하는 것을 고려하고 있습니다. (원문) If you’re coming here for the theme parks, I wouldn’t waste your time. Stay somewhere else. The hotel is undergoing HEAVY construction, which in no way was disclosed to me when I booked our stay. The main entrance is bombarded with scaffolding and heavy machinery making the front of the hotel extremely inaccessible. Once you park (paid parking is 30$ a night) we had to walk around the entire perimeter of the building with our bags to get back to the front entrance. Once you enter the lobby, it smells like construction and dirty mop water. There is cardboard, plastic sheeting and other construction materials laying around, and crews working non stop. Once we got to the rooms we found that none of the lamp lights, charging stations in the tables were plugged in. The bathroom was missing all of the “complementary” hotel soap, including hand soap. On the floor we were on, the ice vending did not work, there were no vending machines in the entire building, and when we went looking for vending machines that existed or did work, the other floors were torn apart for construction, with mattresses and boxes all over the halls. For the one room service we did receive, the housekeeper threw away a bag of my fiances bathroom products, lotions, soap, razors, etc…. When we asked the front desk if there was a way we could check with the housekeeper to see if these items were picked up by accident, they told us to check back with security between the hours of 9-5. Understandable that security can only provide access during these hours due to their work day - however we booked this reservation to attend the theme parks from 9-5… overall the experience was far from relaxing and made our experience unenjoyable. After this I’m considering building my points with another hotel chain which is more consistent with their execution.

(Google 번역 제공) 이 호텔에 묵은 후 정말 실망스러웠습니다. 방 자체가 너무 오래되어서 불쾌한 냄새가 났고, 에어컨은 거의 작동하지 않았습니다. 방을 시원하게 식힐 만큼 세게 불지 않았습니다. 엘리베이터에서도 개 오줌 냄새가 심하게 나서 정말 불쾌했습니다. 더욱 실망스러운 것은 호텔 전체가 대대적인 리노베이션 중이라는 점이었습니다. 주차장의 절반은 건설 장비로 가득 차 있는데도 불구하고 호텔은 주차 요금만 1박에 30달러를 받고 있습니다. 현재 호텔 상태를 고려하면 그 요금은 터무니없이 비싼 것 같습니다. 객실과 호텔 전반적인 상태를 보고 바로 환불을 요청하고 맞은편에 있는 하얏트 호텔에 묵기로 했습니다. 훨씬 더 나은 경험이었습니다. 리노베이션이 완료되고 기본적인 문제가 해결될 때까지는 여기에 묵지 않는 것이 좋습니다. 고객 서비스: 별 5개 만점에 2개를 드립니다. 환불을 요청했을 때와 이유를 설명했을 때 카운터 직원이 다소 무례했습니다. (원문) I was extremely disappointed with my stay at this hotel. The room itself was very old, had an unpleasant smell, and the air conditioner barely worked — it didn’t blow hard enough to cool the room at all. The elevator also smelled strongly of dog urine, which was really off-putting. What made things even worse was that the entire property is under major renovation. Half of the parking lot is taken up by construction equipment, yet the hotel still charges $30 a night just to park. For the condition the hotel is currently in, that fee feels unreasonable. After seeing the room and the overall state of the hotel, I immediately requested a refund and chose to stay at the Hyatt across the way instead. Much better experience. I would not recommend staying here until the renovations are complete and the basic issues are addressed. Customer service I give 2 out of 5 stars. The girl at the counter was a bit rude when I asked for a refund and when I explained why.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 저에게는 호불호가 갈립니다. 장점으로는 유니버설 파크와 매우 가깝다는 점이 꼽히는데, 이는 정말 큰 장점입니다. 객실도 대부분 깨끗하고 편안했습니다. 일찍 예약하면 지역 대비 가격도 꽤 괜찮았고, 직원들도 친절하고 예의 바르게 대해주었습니다. 하지만 몇 가지 단점도 있습니다. 우선, 호텔이 대대적인 리노베이션 및 공사 중이라는 점입니다. 다른 분들이 말씀하셨듯이, 예약 전후에는 이 사실을 명확히 알려주지 않았지만, 도착했을 때 알게 되었습니다. 다만 수영장과 같은 일부 편의시설은 폐쇄된다는 사실은 알려드렸습니다. 하지만 다른 많은 객실은 비어 있거나 리노베이션 중이었습니다. 예를 들어 로비에는 남자 화장실이 전혀 없고 여자 화장실은 두 개 있습니다. 로비, 1층 게스트룸, 복도, 심지어 엘리베이터까지 대부분 리노베이션 중입니다. "완공된" 공간에도 노출된 전선, 벗겨진 벽과 천장 타일, 건축용 종이, 공구, 상자 등 여러 가지 물건들이 널려 있습니다. 건설 노동자들은 친절했지만, 작업은 거의 끊임없이 이어지는 것 같았습니다. 게다가 복도 일부에서는 하수구 냄새가 나는 것 같았습니다. 게다가 벽이 너무 얇아서 벽을 통해 파이프 소리가 쉽게 들리고, 옆방이나 복도 건너편에서 다른 손님들이 하는 "활동" 소리가 들릴 정도였습니다. 객실에는 가구에 긁힌 자국이나 카펫 얼룩처럼 사소한 문제도 있었습니다. 특히 제 방에는 첫날밤에 검은 얼룩이 진 더러운 수건이 있었고, 친구 방에는 전자레인지가 없었습니다. 주차 문제도 언급할 가치가 있습니다. 이 호텔은 하루에 30달러의 유료 주차 시스템을 사용하는데, 이미 지불한 숙박 요금에는 포함되어 있지 않습니다. 매우 불편한 앱과 톨부스 스타일의 게이트를 사용하는데, 한 시간만 나갔다가 돌아오더라도 하루 주차 요금이 부과됩니다. 그러니 이미 지불한 호텔에 주차하는 데만 엄청난 비용을 지불해야 할 각오를 해야 합니다. 투숙객이 아닌 사람들이 주차하는 것을 막고, 유니버설 파크에서 걸어갈 수 있는 거리에 있는 것에 대한 프리미엄이 있다는 것은 이해하지만, 호텔 투숙객들을 이보다 더 공정하고 나은 대우 방식이 있어야 합니다. 투숙객을 위한 패스나 바우처 제도를 도입하는 것도 좋을 것 같습니다. 다른 모든 비용에 더해 하루에 30달러는 너무 비싼 금액이니까요. 호텔이 공사 중에도 계속 운영해야 수익을 창출하고 운영을 유지할 수 있다는 것은 이해하지만, 이번 일은 분명히 안타까운 일이며, 개선을 위해 취할 수 있는 몇 가지 조치가 분명히 있습니다. (원문) This hotel is a mixed bag for me. For the positives I could list, it is very close to the Universal parks, and this is a huge benefit. the hotel also had mostly clean rooms and the accommodations were comfortable enough. The prices were also very decent for the area if you booked early, and the staff was kind and courteous. However, there are also some negatives. For one thing, the hotel is under EXTENSIVE renovation and construction. As others have said, this was not made clear to us before or after booking but we found out when we arrived, though they did disclose that certain amenities like the pool would be closed. But many other rooms were empty or were under renovation. For example there is no men's restroom in the lobby at all, but there are two women's restrooms. Much of the lobby, first floor guest areas, hallways, and even elevators are under renovation. There is exposed wiring, missing wall and ceiling tiles, construction paper, tools, boxes, and numerous other things strewn about even in the "finished" areas. The construction workers were nice but the work was almost constant it seemed. In addition to this, some of the hallways smelled as if there was a sewage leak. On top of all this, the walls were very thin, so much that you could easily hear pipes through the walls and hear nearby guests doing "activities" in their rooms next to yours or even across the hallways. The rooms also had some small issues, like scuff marks on furniture and spots on the carpets. My room in particular had a dirty towel with black spots on it on our first night, while my friend's was missing a microwave. It is also worth mentioning the big parking issue. The hotel uses a paid parking system that charges $30 a day and it is NOT included with the price you already pay for staying there. It uses a very inconvenient app and a tollbooth style gate that charges you for an entire day's worth of parking even if you just left for an hour and came back. So expect to pay top dollar just to park at the hotel you already paid for. I understand they want to keep non-guests from parking there and that there is a premium for being within walking distance of the Universal Parks, but there has to be a better and fairer way to treat hotel guests than this. Maybe introduce a pass or voucher system for guests or something because $30 a day on top of everything else is extreme. I understand that hotels have to stay open even during construction to continue to make money and stay afloat, but this is definitely an unfortunately case, and there are some clear measures they could have taken to improve.

(Google 번역 제공) 먼저 말씀드리자면, 저는 다이아몬드 엘리트 회원이라 IHG 호텔에 많이 묵습니다. 이 호텔은 제가 전국에서 묵어본 호텔 중 최악일 겁니다. 우선, 공사 현장이 도처에 있는데 사전에 경고도 없었고, 안내 표지판도 없었습니다. 큰 문제는 아니지만 좀 짜증 납니다. 둘째, 엘리베이터가 정말 역겹습니다. 토사물, 소변, 대변 냄새가 진동합니다. 아내와 친구는 엘리베이터 타는 내내 구역질을 했습니다. 셋째, 객실이나 호텔 내에 전자레인지가 없었습니다. TGI 프라이데이스가 호텔과 연결되어 있어서, TGI 프라이데이스와 제휴해서 강제로 그곳에서 식사하게 한 것 같습니다. 아쉬운 점은, 저희는 전자레인지를 사용했지만 전자레인지가 없어서 남은 음식을 데울 수도 없다는 것입니다. 넷째, 수압이 정말 형편없습니다. 굳이 설명할 필요도 없습니다. 다섯째, 공사 인부들이 주차장을 완전히 막았습니다. 차 두 대 사이를 비집고 나가야 했습니다. 다른 차가 그 자리에 있었다면 우리는 완전히 갇혔을 겁니다. 여섯째, 아무런 이유 없이 하룻밤에 17.95달러를 추가로 청구했고, 주차 요금도 하루에 28달러씩 추가로 청구했는데, 이는 광고되지 않았습니다. 그래서 저희가 묵은 기간에는 약 150달러가 더 들었습니다. 마지막으로, 공사 중이라 오작동이었던 화재 경보기에 잠에서 깼습니다. 30분 동안 계속 울렸습니다. 다른 곳에 묵을 수 있다면 꼭 그렇게 하세요. (원문) Let me preface this by saying I’m a Diamond Elite member so I stay in A LOT of IHG hotels. This hotel is probably the worst I’ve stayed in around the country. First things first, there is construction everywhere and I was not warned before hand and they also have no signs posted. Not a huge deal but kind of annoying. Secondly, the elevators are DISGUSTING. They literally smell like vomit, urine, and excrement. They made my wife and her friend gag the entire time. Thirdly, they had no microwave in the room or on site. There’s a TGI Fridays connected so they obviously partnered with them to force you to eat there. Bad part is, we did, but you can’t even heat up any leftovers since they don’t have any microwaves. Fourthly, the water pressure is TRASH. No explanation needed on this. Fifth, the construction workers literally blocked in the parking lot. We had to squeeze between 2 cars to get out. If another car was in that spot we would’ve been trapped completely in. Sixth, they charge an extra $17.95 a night for no apparent reason AND charged for parking which was another $28 a day which WAS NOT advertised. So with our stay it was another ~$150 Lastly, we were woken up by the fire alarm which was a false alarm because of the construction. It literally went on and off for half an hour. Please if you can stay anywhere else, do it

(Google 번역 제공) 호텔에 묵으면서 리뷰를 써본 적은 없지만, IHG 호텔에서 보낸 첫날이 정말 짜증 났다는 건 인정해야 할 것 같습니다. 건설 자재 매장과 렌터카 옆에 주차하는 데 5일 동안 148달러라니 정말 끔찍하네요. 이미 키 카드가 두 번이나 비활성화되어서 누군가 올 때까지 밖에 꼼짝없이 갇혀 있어야 했습니다. 호텔이 심하게 공사 중이었습니다. 올해 초에 예약했는데 이 사실을 몰랐습니다. 호텔 일일 이용료가 90달러나 더 나왔습니다. 호텔 객실은 22피트(약 7.6미터) 길이입니다. 아주 넓어서 좋습니다. 하지만 욕실은 90cm(약 1미터) 너비라 변기에 앉았을 때 양쪽 벽이 다 닿을 정도입니다. 객실은 꽤 괜찮은 편입니다. 리모델링이 잘 되어서요. 다만 전신 거울이 없고 옷장 공간도 매우 좁습니다. 복도에 낡고 두꺼운 카펫이 깔려 있어서 캐리어를 끌고 다니기가 정말 힘들었습니다. 체크인할 때 카를로스는 정말 친절했습니다. 다만 뒤에 드릴 소리가 나서 대화하기가 어려웠습니다. 5일째... 시작입니다... 2일차 - 헬스장 러닝머신이 모두 정비 중이었어요. 공사 현장을 돌아서 실제 주차 공간을 지나서 우리 쪽 주차장까지 가야 했어요. 3일차 - 4층 제빙기가 고장 났어요. (원문) I’ve never review a hotel while staying there but I think it’s worth saying this is very much the most frustrating first day at an IHG hotel. $148 dollars to park next to construction suppplies and rental cars for 5 days is diabolical. Already key card deactivated twice so stuck outside with our hands full until someone came by Hotel is SIGNIFICANTLY under construction. We booked way earlier in year and didn’t know this. Making hotel daily fee another $90 spent. The hotel room is 22 feet long. Very roomy which is good. But the bathroom is 3 feet wide so I can literally touch both walls while on toilet. Room is nice enough, as this one is decently renovated. But no full length mirror and very little closet space. Hallway has old thick carpet making it extremely hard to roll suitcases down hall. Carlos was very friendly at check in. Although very hard to hear and have conversation with the drilling behind him. 5 days here….here we go…. Day 2- all treadmills in gym under maintenance.had to drive around a construction side and through actual actual spots to get to our side of parking Day 3- ice machine on floor 4 broken

(Google 번역 제공) 저희 가족은 지난 5년 동안 저와 형제자매들을 이곳으로 데려왔습니다. 올해는 사실 이 리조트에 머문 지 5년째인데, 정말 좋아요. 가족에게 마법처럼 기억에 남는 휴가를 선사하는 최고의 장소예요. 매년 크리스마스에는 진저브레드 경연 대회, 요리 경연 대회, 가족 게임, 축구 경기, 수영장 옆 라이브 음악, 당구 게임 등 상상할 수 있는 모든 것을 즐길 수 있어요. 저희는 가족이 함께 모이는 곳이기 때문에 매년 이곳에 옵니다. 다른 리조트에서는 아무것도 하지 않고 대부분 호텔 객실에서 휴대폰만 보며 시간을 보냈어요. 하지만 이곳은 머무는 사람들을 진심으로 소중히 여깁니다. 매년 가족과 함께 이곳에 올 수 있어서 정말 설레요. 객실도 좋고, 음식도 맛있고, 수영장도 훌륭하고, 무엇보다 디즈니, 씨월드, 디스커버리 코브 등 모든 곳과 가까운데도 가격도 적당해요. 직원들도 정말 친절해요. 작년에 진저브레드 하우스 대회에 못 가서 호텔 방에서 직접 만들었는데, 가족들과 집에 돌아가기 전에 직원들이 제 진저브레드 하우스를 가져가서 게임룸에 전시해 놓았더라고요! 저는 원래 장소에 대한 리뷰는 잘 안 쓰는데, 이 호텔은 가족이 함께 가기에 10점 만점에 10점 만점에 10점이라고 장담해요. 단순히 휴식을 취하는 데 그치지 않고 유대감을 형성하고 새로운 추억을 만들기에도 최고예요! 이번 크리스마스에 꼭 방문하고 싶어요! 크리스마스에 항상 가족을 잘 돌봐주신 하버 레이크에 정말 감사해요! (원문) My family has been taking me and my siblings here for the past almost 5 years. This year is actually our 5th year staying at this resort and we love it so much. It's the best in making a magical memorable vacation for the family. Every year during Christmas time they do gingerbread competitions, cooking competitions, family games, people out playing soccer games, live music by the pool, pool games, and anything you can think of. We come here every year because it's a place that brings our family together. I never really did anything at other resorts, and most of the time we stayed in our hotel rooms and on our phones. But at this place, they care about the people who stay. Truly each year I get so excited to come here with my family. The room is nice, the food is so good, the pools are great, and to top it all of its all at decent prices even though it's so close to EVERYTHING, (Disney, sea world, discovery cove, ect). The staff are so incredibly nice too, like last year, I missed the gingerbread house competition and I made my own in the hotel room, and before me and my family went to go back home they took my ginger bread house and put it on display in the game room! I don't ever write reviews on places so trust me when I say this hotel is 10/10 best place for a family to go to, not just to relax but to bond and create new memories! Can't wait to come this Christmas! Thank you Harbor lake for always taking good care of my family for Christmas!

(Google 번역 제공) 정말 아름다운 곳이에요. 크리스마스 장식도 너무 예뻤어요. 오후나 저녁에 돌아올 때마다 게이트 직원이 "어서 오세요!"라고 인사하곤 했는데, 아무도 그런 말을 해 준 적이 없었어요. 정말 좋았어요! 직원들이 친절하고 빠르게 대응해 주었고, 저희의 필요를 진심으로 배려해 줬어요. 수영장, 게임 공간, 헬스장, 화장실, 그릴 공간 모두 정말 깨끗했어요. 즐거운 숙박을 선사해 주셔서 감사합니다! (원문) This place is beautiful. The Christmas decorations were so nice. Everytime we came back in the afternoon/evening, the gate workers would say, "Welcome Home!" Never has anyone told me that. I loved it! They were responsive, quick, and really cared about our needs. The pool, game area, gym, restrooms, and grill area were exceptionally clean. Thanks for the great stay!

(Google 번역 제공) 올랜도에 짧은 여행을 가신다면 어린아이를 데리고 이곳을 강력 추천합니다. 편의 시설은 최고이고, 하루 종일 즐길 거리가 준비되어 있습니다. 직원들에 대한 칭찬은 아무리 해도 모자랄 정도입니다. 특히 프런트 데스크의 자클린은 정말 따뜻하고 반갑게 맞아주셨습니다. 체크인할 때 이른 체크인도 가능했는데 (객실 상황에 따라 달라질 수 있으니 기대하지 마세요) 정말 큰 도움이 되었습니다. 두 개의 대형 수영장, 미니 골프장, 레스토랑, 그리고 곳곳에 마련된 게임 덕분에 여행 내내 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 여행 중에 "수영장 이용" 일정을 잡아서 편의 시설을 제대로 둘러보고 즐길 수 있어서 정말 다행이었습니다. 잊지 못할 추억을 만들어 주셔서 정말 감사합니다! (원문) I cannot recommend this place enough if you have a quick trip to Orlando and you have small kids. The amenities here are unmatched and there’s activities throughout the day to keep you entertained. I also can’t say enough nice things about the staff here. Jaqueline at the front desk in particular was so warm and welcoming. When checking us in they were able to accommodate an early check in (don’t count on this though because it depends on availability) which helped us out so much. The two large pools, mini golf, restaurant and games throughout kept us entertained the entire time. I’m so glad we planned a “pool day” into our trip so we could explore and enjoy the amenities properly. Thank you so much for making our stay memorable!

(Google 번역 제공) 저와 제 가족은 몇 주 전에 여기에 머물렀고 정말 최고의 시간을 보냈습니다.제 여동생이 우리가 거기에 있는 동안 매우 바쁜 일정을 세웠지만 제가 다시 돌아올 때는 리조트에서 더 많은 시간을 보내고 아이들이 탐험하고 재미있게 놀 수 있도록 할 계획입니다.아이들이 할 수 있는 일이 정말 많았고 아이들과 어른들 모두에게 훌륭한 분위기였습니다.직원, 제 친구, 바의 Manny와 EJ에게 큰 감사를 전합니다.모든 것에 정말 감사합니다.하우스키퍼는 정말 훌륭했습니다.그리고 로비 직원은 정말 도움이 되었습니다.다시 올 수 있기를 기다릴 수 없습니다.감사합니다 Ad 🫶🏾 (원문) Me and my family stayed here a few weeks ago and we had the absolute best time. My sister put together an itinerary for the days that we were there that kept us extremely busy but when I come back, I definitely plan on spending more time at the resort and just allowing the kids to explore and have fun. There were so many things for them to do And it was just a great vibe altogether for kids and adults shout out to the staff, my friend, Manny and EJ at the bar thank you so much for everything. The housekeepers did absolutely amazing. And the lobby crew were so helpful. I can’t wait to come back . Thanks Ad 🫶🏾

(Google 번역 제공) 저희는 침실 2개짜리 빌라에 묵었는데 넓고 아주 편안했습니다. 숙소는 전반적으로 작지만 걸어서 이동하기 매우 편리합니다. 숙소 내에는 수영장이 두 개 있는데, 둘 다 어린이 친화적인 공간입니다. 본관에는 보드게임을 즐길 수 있는 액티비티 센터와 피트니스 센터가 있습니다. 숙소 내에는 본관과 수영장 근처에 바 & 그릴이 있습니다. 모바일 주문도 가능해서 편리하고 종류도 다양합니다. 음식은 가격에 비해 가격이 조금 비싼 편이고, 아침 식사는 추천하지 않습니다. (원문) We stayed in the 2 bedroom villa it was spacious and very comfortable. The property is small overall and very walkable. There are 2 pool areas on property both have kid friendly areas. There is an activity center with board games in the main building and a fitness center. On-property they have a bar & grill near the main building and one of the pools. They offer mobile ordering for convenience and have a good selection. The food is a little over priced for what you get and I wouldn't recommend there breakfast..

(Google 번역 제공) 메리어트 하버 레이크에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 욕실 샤워 배수구가 계속 막혀서 배수가 잘 안 되는 게 유일한 문제였지만, 직원들은 정말 빠르고 친절하게 응대해 주었습니다. 저희가 연락할 때마다 정말 친절했습니다. 저희가 귀찮게 한다는 느낌을 전혀 주지 않았고, 크고 작은 모든 요청 사항을 친절하고 신속하게 처리해 주었습니다. 훌륭한 서비스, 훌륭한 위치, 그리고 전반적으로 정말 즐거운 숙박이었습니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다! (원문) We had a great stay at Marriott’s Harbour Lake. Despite our bathroom shower drain giving us some trouble and not draining properly repeatedly that was our only issue, the staff was incredibly quick, helpful, and accommodating every single time we reached out. They never made us feel like we were bothering them, and every request—big or small—was handled promptly and with a smile. Wonderful service, great location, and overall a really enjoyable stay. We would absolutely come back!

(Google 번역 제공) 4.9/5 — 메리어트 하버 레이크: 눈부시게 빛나는 리조트 (…조금 지나치게 눈부시게 빛나는) 먼저 이렇게 말씀드리고 싶습니다. 메리어트 하버 레이크는 정말 환상적입니다. 수영장은요? 정말 멋집니다. 바는요? 셰프의 손길이 닿은 듯합니다. 액티비티는요? 너무 좋아서 갑자기 액티비티를 좋아하는 사람이라는 생각이 들 정도입니다. 이곳은 어른들은 쉬고, 아이들은 신나게 뛰어놀 수 있는 디즈니 월드와 같습니다. --- 🌴 장점 (리조트의 99%가 여기에 있습니다) 수영장이 너무 매력적이어서 평소에는 수영장 옆에 앉아 술 한잔 하는 스타일인데, 어느새 낯선 사람들과 배구를 하게 될지도 모릅니다. 바에서는 마법 같은 분위기를 연출하는데, 술이 너무 강해서 휴가를 온 건지, 아니면 멋진 인생 선택에 이끌려 온 건지 의아할 정도입니다. 액티비티 담당 직원들은요? 상을 받을 만합니다. 올림픽 메달. 의회 영예. 뭔가. 진심으로 말씀드리자면, 이 리조트는 10/10점 만점에 10점입니다… …하지만 조명이 문제죠. --- 💡 유일한 단점 (NASA가 메리어트에 문의해야 하는 이유) 자, 이제 사실입니다. 이 호텔의 조명 디자이너가 이전에 작업했던 것 같은데요. 라스베이거스 스트립 슈퍼볼 하프타임 쇼 항공기 활주로 안내 수영장을 향해 비추는 스포트라이트가 수영장을 향하고 있지 않거든요. 맙소사. 이 조명들은 다른 꿈을 꾸고 있습니다. ✨ UFO가 나타나듯 모든 객실에 직접 비추는 거죠. ✨ 농담이 아니에요. 해가 지면 리조트는 열대 낙원에서 CSI: 올랜도 범죄 현장 재연극으로 변신합니다. 발코니에 앉아 보세요? 절대 못 앉아요. 마치 심문받는 듯한 강렬한 조명에 휩싸입니다. "14일 밤 어디에 있었어?" 잠들려고 하는 거야? 잘 자길 바라. 스포트라이트는 밤새도록 망막에 직접 빛을 비추어 정중하게 당신을 감싸 안아줍니다. 한번은 제가 직접 손을 흔들어 봤습니다. 스포트라이트도 손을 흔들어 답했습니다. 그리고 솔직히 말해서… 해결책을 찾는 데 로켓 과학자, 심지어 로켓 과학자를 아는 사람이 필요하지 않습니다. 아름다운 수영장을 향해 조명을 비추세요. 아니면, 글쎄요… 지구 역사상 다른 ​​모든 조명처럼 밤에 조명을 끄는 것도 좋습니다. 침실에서 실종된 선원을 찾기 위해 등대처럼 높은 광선을 쏘는 대신, 세련된 조명을 사용한다면 수영장이 얼마나 아름다워질지 상상해 보세요. --- ⭐ 최종 평결 "자정의 백야" 스포트라이트 경험에도 불구하고, 이곳은 정말 최고입니다. 리조트는 환상적입니다. 수영장도 정말 멋집니다. 바는 훌륭하고, 액티비티도 훌륭해요. 밤에는 선글라스만 가져오세요. 그리고 수면 마스크도 좋을 것 같아요. 그리고 작은 보호대도 있으면 좋겠어요. (알다시피… 전형적인 플로리다 휴가 용품이죠.) 그래도 강력 추천합니다. 다시 묵을 거예요. 하지만 메리어트에 LIGHT가 어느 방향으로 가야 하는지 아는 사람을 고용하는 것도 정중히 권하고 싶어요. 😆🌴 (원문) 4.9/5 — Marriott’s Harbor Lake: The Resort That Shines Brightly (…A Little Too Brightly) Let me start by saying this: Marriott’s Harbor Lake is absolutely fantastic. The pools? Gorgeous. The bar? Chef’s kiss. The activities? So good you’ll suddenly believe you’re the kind of person who likes activities. This place is basically Disney World for adults who want to chill and kids who want to cannonball. --- 🌴 The Good (AKA 99% of the Resort) The pools are so inviting that even if you’re usually a “sit-by-the-pool-with-a-drink” person, you will suddenly find yourself in the pool playing volleyball with total strangers. The onsite bar does that magical thing where the drinks are strong enough that you wonder if you’re on vacation… or being abducted by good life choices. The activities staff? They deserve awards. Olympic medals. Congressional honors. Something. Seriously—this resort is a 10/10 experience… …but then there’s the lighting. --- 💡 The Only Negative (AKA Why NASA Should Consult Marriott) So here’s the thing. I’m pretty sure the lighting designer for this property previously worked on: The Vegas Strip A Super Bowl halftime show Guiding aircraft onto runways Because the spotlights aimed at the pool ARE NOT AIMED AT THE POOL. Oh no. These lights have a different dream: ✨ To shine directly into every guest room like a UFO visitation. ✨ I’m not joking—when the sun sets, the resort transforms from a tropical paradise into a CSI: Orlando crime scene reenactment. Try sitting on your balcony? You can’t. You get blasted by a light so bright it feels like you're being interrogated: “WHERE WERE YOU ON THE NIGHT OF THE 14TH?” Trying to sleep? Good luck. The spotlight politely tucks you in by beaming directly into your retina all night long. I actually waved to it at one point. It waved back. And honestly… It doesn’t take a rocket scientist—or even a guy who knows a rocket scientist—to figure out the solution: Aim the light down at the gorgeous pool Or, I don’t know… turn it off at night like every other light in the history of the planet Imagine how beautiful the pool would look with tastefully aimed lighting instead of a lighthouse-level beam searching for lost sailors in your bedroom. --- ⭐ Final Verdict Despite the “Daylight at Midnight” spotlight experience, this place absolutely rocks. The resort is fantastic. The pools are amazing. The bar is excellent. The activities are great. Just bring sunglasses for the nighttime. And maybe a sleep mask. And maybe a small shield. (You know… typical Florida vacation gear.) Still highly recommend. Would stay again. But would also politely suggest Marriott consider hiring someone who knows which direction LIGHT is supposed to go. 😆🌴

방도 넓은 편이고 냉장고도 크고 무엇보다 전자레인지가 있어 간단히 간식 뎁혀 먹기 편리했음... 작은 금고가 있으나 사용시 금액을 지불해야함. 아침 부페는 빵만 있음..약간의음료와 두가지 정도의 과일이 있어서 허기 달래기 정도.

가격대비 시설 별로 소음 심함

(Google 번역 제공) 저희 팀과 저는 AAO 컨퍼런스 기간 동안 이곳에 묵었는데, 컨퍼런스가 끝날 때까지 기다릴 필요 없이 바로 평점을 줄 수 있을 것 같습니다. Wayne과 Brian은 정말 최고예요! 저희 숙박 중 가장 좋았던 점은 두 분처럼 친절한 분들을 찾기가 어렵다는 것입니다. 두 분은 친절하고 도움이 되며, 고객 서비스도 훌륭합니다. 호텔은 깨끗하고 객실도 편안했습니다. 게다가 조식 담당 직원들도 정말 친절했습니다! 조식 스테이션도 깨끗하고 좋았습니다. 하우스키핑 직원 두 분도 정말 친절하셨고, 제 방도 정말 깨끗하게 정리해 주셨습니다. 꼭 다시 방문하고 이 호텔을 추천합니다. 제 유일한 불만은 조식 메뉴가 좀 부족한 것뿐인데, 커피는 맛있었습니다. (원문) My team and I stayed here during the AAO conference and I don't need to wait for it to end to give my rating. Wayne & Brian are great! Best part of our stay, it's hard to find personalities like theirs. They are personable, helpful and have exceptional customer service. The hotel is clean, rooms are comfortable. Also, the staff in the breakfast were extremely nice! Breakfast station was nice and clean. The two ladies who came from house keeping were so nice and did a great job on my room. I would definitely return and recommend this hotel. My only complaint is breakfast choices, hut the coffee was good.

(Google 번역 제공) 가족과 함께 주말을 보냈어요. 무료 조식, 셔틀, 주차 등 다양한 혜택을 제공하는 훌륭한 호텔이라고 생각해요! 직원들은 정말 친절했고, 제 방은 항상 깨끗했어요. 위치도 좋고 편의시설도 훌륭했어요. 클럽 스위트룸 예약을 추천해요. 루프탑 수영장/온수 욕조 무료 이용, 무료 맥주/와인, 간식까지 제공되거든요. 전반적으로 정말 좋은 가격이에요! (원문) I was there for a weekend with my family. I think this is a great hotel with a lot to offer...free breakfast, shuttles, and parking! The staff is super friendly and my room was always spotless. Awesome location and solid amenities. I recommend booking the club suite so you get free access to the rooftop pool/hot tub & free beer/wine and snacks. Overall, such a good deal!

(Google 번역 제공) 클럽 레벨 퀸 스위트에서 일주일 동안 묵었습니다. 객실은 넓고 침대 두 개와 넉넉한 수납공간이 있었고, 욕실은 욕조(샤워부스 포함)가 있어서 좋았습니다. 주방/라운지 공간이 분리되어 있어서 마치 한 사람이 다른 사람보다 먼저 일어난 것처럼 편안하게 지낼 수 있었습니다. 라운지(별도의 문이 있음)로 이동하기만 하면 되니 서로 방해받지 않았습니다. 객실 인테리어는 약간 낡았지만 숙박에는 전혀 지장이 없었습니다. 클럽 레벨의 혜택은 정말 훌륭했습니다. 무료 지역 맥주(모델로, 쿠어스 라이트, 하이네켄, 영링), 레드 와인, 화이트 와인, 탄산음료가 제공되었습니다. 오후 5시부터 6시 30분까지는 무료 간식(감자칩/쿠키)과 도미노 피자도 제공되었습니다. 클럽 레벨 직원들은 정말 훌륭했고, 숙박 기간 내내 리셉션 직원들도 친절했습니다. 무료 조식은 기본적인 수준이었지만, 일주일 동안 많은 비용을 절약할 수 있었습니다. 토스트용 빵, 잉글리시 머핀, 미니 베이글, 도넛 홀, 팬케이크, 시리얼, 삶은 계란 또는 베이크드 빈즈가 제공됩니다. 차, 커피, 주스, 우유. 그리고 소량의 과일 믹스도 있습니다. 가격 대비 만족도를 따져보면, 지난 15년간 인터내셔널 드라이브 여행을 하면서 먹어본 것 중 최고입니다. 하우스키핑은 3일마다 제공되지만, 휴지와 커피는 리셉션에 요청하시면 보충해 드립니다. (원문) We stayed he for a week in the Club level queen suite The room was spacious with a 2 beds and ample storage, the bathroom was a nice size with a bath (with shower fittings) The separate kitchen/lounge area was perfect for us, as if one of us woke before the other, we didnt disturb one and other as we just move to the lounge (which had a separate door) Decor in the room was a little dated but never made a difference to the stay. Club level was an excellent benefit. Free local Beers (Modelo, Coors lite. Heineken and Yeungling), Red and white wine and Soft drinks From 1700hrs and 1830hrs, there were free snacks (crisps/cookies) and Free Dominoes pizza too. The staff in Club level were amazing as were reception staff throughout our stay. The complimentary breakfast was.l basic but certainly saved us a lot of money over the week. There is bread for toast, English muffins, mini Bagals, donut holes, pancakes, cereal and either Boiled eggs or Baked Beans. Tea, coffee. Juice and Milk. And a small mix of fruit. As far as value for money goes, this is the best I have had in 15 years of trips to International drive. Housekeeping is every 3 days however replenishment of Toilet roll, coffee eyltc can be requested at reception.

(Google 번역 제공) 디즈니/유니버셜을 위해 방문한다면 위치가 정말 좋습니다. 객실(최소한 새로 리모델링된 호텔 부분)은 정말 좋습니다. 깨끗하고 편안하며 넓고 편의시설이 잘 갖춰져 있습니다. 장점: 무료 주차장이 매우 넓습니다. 호수 쪽 객실을 예약하면 전망이 정말 좋습니다. 단점: 조식은 개선이 필요합니다. 사람이 너무 많고 오전 8시 이후에 가면 음식이 부족합니다. 조식 메뉴도 더 다양했으면 좋겠습니다. 수영장은 괜찮지만 오전 11시 이후에는 햇빛이 들어오지 않습니다. 호텔 직원 중 일부는 무례하거나 응대하지 않을 수 있습니다. 전반적인 경험은 정말 좋았지만, 하루 종일 대부분 방을 비웠고 호텔 편의시설을 전혀 이용하지 않았다는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다. (원문) Location (if you are there for disney/universal) is excellent. Rooms (at least in the newly renovated part of the hotel) are really good. Clean, confortable, spacious and well equipped. Pros: Free and very large parking lot. If you get a lake side room, the view is really nice. Cons: Breakfast could be improved. Too many people and not enough food if you go after 8am. Food offer at breakfast could also be wider. The pool area is ok but after 11am it stops getting any sunlight. Some of the hotel staff members can be rude or unwilling. The overall experience was really good but consider we were mostly out of the room all day and did not use hotel hospitalities at all.

(Google 번역 제공) 이 호텔이 여기 머물도록 설득하려고 광고하는 "특전"은 정말 기대 이하입니다. 정말 말도 안 됩니다. 첫째, 무료 아침 식사는 농담입니다. 조리된 음식은 삶은 계란뿐입니다. 제가 도착했을 때는 거의 매일 아침 8시 45분쯤 시리얼 세 개 중 한두 개가 비어 있었고, 와플은 보통 그때쯤이면 다 없어져 있었습니다. 팬케이크 기계 두 대가 한입 크기지만 맛없는 팬케이크를 고통스러울 정도로 천천히 만들어 주었습니다. 유일한 "과일"이라고는 사란 랩으로 감싼 사과와 오렌지뿐이었습니다. 솔직히 말해서 끔찍한 음식이었고, 저는 아주 싼 호텔에 묵는 데 익숙했습니다. 둘째, 수영장과 온수 욕조는 6시에 문을 닫습니다. 해가 아직 지지도 않았는데 야외 수영장은 문을 닫았습니다. 사람들이 이곳에 머무는 이유는 파크와 가깝기 때문인데, 파크는 최소 7시 전에는 아무도 돌아오지 않기 때문입니다. 그래서 하루 종일 걷고 서 있느라 지친 후 호텔로 돌아와 온수 욕조에서 휴식을 취할 수 없게 되는 거죠. 많은 사람들이 이곳을 예약하는 또 다른 큰 이유이기도 합니다. 마지막으로 이곳의 가장 큰 장점은 무료 파크 셔틀입니다. 셔틀 업체의 서비스와 품질은 정말 형편없습니다. 특히 운행 시간은 더 최악입니다. 파크로 가는 셔틀은 매직 킹덤과 유니버설 스튜디오로 가는 셔틀이 매일 한 대씩밖에 없어서, 같은 브랜드의 다른 파크에 가려고 한다면 정말 골치 아픈 일입니다. 집으로 가는 셔틀 시간표는 좀 나은 편이지만, 테마파크에서 긴 하루를 보낸 후 낡은 버스를 타는 것만큼 좋은 게 없죠. 마치 40분짜리 파크를 다시 탄 것 같은 기분이 들 정도로 지쳐 있습니다. 마지막 날 밤, 여자친구와 저는 셔틀 픽업 장소에 저녁 7시 45분 픽업 시간보다 훨씬 이른 저녁 7시에 도착했습니다. 결국 8시 25분까지 기다려서야 비싼 우버를 불러 집으로 돌아왔습니다. 셔틀은 오지 않았고, 기다리는 사람들이 너무 많았습니다. 여자친구는 호텔 측에서 알려준 번호로 30번 정도 전화를 걸었지만 계속 음성 메시지만 울렸습니다. 프런트 데스크에 항의했지만, 그들은 모든 책임을 전가하며 환불을 거부했습니다. 제 생각에는 "무료 셔틀 서비스"라는 노골적인 허위 광고입니다. 그리고 에어컨 필터가 오랫동안 청소되지 않아서 켜져 있을 때 검은 먼지 뭉치가 공중으로 뿜어져 나왔는데, 옷에 먼지가 묻고 나서야 비로소 알아차렸습니다. 전망, 위치, 객실 청결도, 편안함은 정말 훌륭했지만, 저처럼 위의 장점 때문에 이곳을 예약한다면 다른 곳을 고려해 보세요. (원문) This "perks" this place advertises to convince you to stay here are so unbelievably below expectations you'd maybe have it's insane. Firstly the free breakfast is a joke the only cooked thing is... boiled eggs... almost every morning by the time I got down there around 845 1 or 2 of the 3 cereals was empty, they had waffles which were usually already gone by that time, they had two pancake machines that make bite sized flavorless pancakes painfully slowly, and the only "fruit" is saran wrapped apples and oranges. A horrifying spread to be honest and I'm used to staying in very cheap hotels. Secondly the pool and hot tub close at 6?? The sun isn't even set yet and the outdoor pool is closed. People are staying here to be in close proximity to the parks which no ones getting back from until at least 7, so you're not allowing anyone to come back to the hotel after a long day of walking and standing to go relax in the hot tub which is another big reason I bet a lot of people book this spot. Lastly the best "perk" of this place is the free parks shuttle. The service and quality of the shuttle company they contract is horrid. The schedule is worse somehow. There is only one shuttle to the parks everyday, one to Magic Kingdom and one to Universal Studios so that's a major pain if you're trying to go to any of the other parks by those brands. The schedule to get home is better but after a long day at a theme park there's nothing better than getting on an old bus so busted up it feels like you're on another 40 minute park ride. On my last night there my girlfriend and I got to the shuttle pickup spot at 7pm well early of the pickup time of 745pm, we ended up waiting until 825pm before just calling an expensive uber home. The shuttle just never came and there were numerous people waiting. My girlfriend phoned the company number they provide about 30 times and it just kept going to voicemail. We complained to the front desk and they shifted all blame and refused to reimburse me. This to me is blatant false advertising of a "complimentary shuttle service". I will also note the ac unit filter hadn't been cleaned in a very long time when it was on it would shoot black dustballs in the air which we only noticed after it got all over our clothes The views, location, room cleanliness and comfort are really solid but if you're booking this place because of the perks above like I did try somewhere else.

넓은 방 침대 곁에 수도가 있고 소파도 무척 크다

올드하지만 깔끔한 호텔

(Google 번역 제공) 이 호텔의 편의시설이 정말 마음에 들었습니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며, 전반적으로 매우 편안했습니다. 모든 것이 완벽했지만, 고객 서비스는 예외였습니다. 힐튼 아너스 회원으로서 여러 힐튼 호텔에 투숙해 봤는데, 직원들의 서비스가 이렇게 실망스러운 것은 처음이었습니다. 체크인할 때 저를 도와주던 젊은 직원은 무례하지는 않았지만, 숙박에 대한 정보는 전혀 알려주지 않았습니다. 와이파이 정보조차 알려주지 않았습니다. 사용 가능한 쿠폰에 대해 물었을 때, 그는 그냥 온라인으로 받으라고 했습니다. 그는 무시하는 듯했고, 절차를 서두르게 진행했고, 그 결과 저는 힐튼 아너스 충성 고객으로서 제대로 평가받지 못하고 무시당하는 기분을 느꼈습니다. 다른 투숙객들이 정보를 공유해 준 덕분에 호텔 편의시설 중 일부를 이용할 수 있었습니다. 체크아웃할 때, 다음 투숙객은 다른 직원이 체크인하는 것을 보았습니다. 그들은 유용한 정보가 담긴 환영 패킷과 쿠폰을 받았는데, 저는 받지 못했습니다. 이런 상황에도 불구하고 저는 힐튼을 여전히 추천하고, 훌륭한 시설을 갖춘 이 호텔에 다시 방문할 것입니다. 하지만 모든 손님이 동등하게 대우받고, 환영받고 유익한 정보를 얻을 수 있도록 프런트 데스크 직원들에게 추가 교육을 실시하기를 바랍니다. (원문) I absolutely loved the amenities this hotel offers. The rooms were clean, spacious, and overall, my stay was very comfortable. Everything was perfect—except for the customer service. As a Hilton Honors member who has stayed at many Hilton properties, this was the first time I experienced such disappointing service from the staff. During check-in, the young man assisting me was not rude, but he provided no information about my stay—not even the Wi-Fi details. When I asked about available coupons, he simply told me to go online. He seemed dismissive and rushed me through the process, which left me feeling undervalued and unrecognized as a loyal Hilton Honors guest. I was only able to enjoy some of the hotel’s amenities thanks to other guests who shared information with me. During checkout, I observed the next party being checked in by a different staff member. They received a welcome packet with helpful information and were offered coupons—something I was not given. Despite this, I would still recommend Hilton and would return to this hotel for its excellent facilities. However, I do hope the front desk staff receives additional training to ensure all guests are treated equally and provided with the same welcoming and informative experience.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서의 숙박은 정말 만족스러웠어요! 몇 가지 아쉬운 점이 있다면 조식과 객실 내 욕실이에요. 다만 조식이 너무 기름지고 욕실은 좀 더 개선이 필요해 보였어요. 출장이 잦은데, 여기 침대는 제가 지금까지 묵었던 호텔 중 가장 편안했어요. 직원들도 정말 친절했고요. 정말 최고였고, 호텔 주변 지역도 정말 편리했어요. 호텔 조식과 욕실은 정말 최고예요. 좋은 매장 리뷰도 있으니, 길 건너편에 가서 먼저 보고 더 건강한 아침 식사를 즐길 수 있을 거예요. 그리고 하루를 마무리하고 욕실에서 하는 건, 자기 할 일이죠. ㅎㅎ 이 호텔의 청결함과 편안함에 정말 만족했어요! (원문) I’ve actually enjoyed my stay here at this hotel! A few things that I would change are definitely the breakfast, and the bathrooms in the rooms. I just found the breakfast to be too greasy and the bathrooms to be updated. I travel quite a bit for work and the beds here are by far the most comfortable I’ve ever slept in the staff. Here was totally awesome and the area of where the hotel is is extremely convenient. I won’t let the hotel breakfast and bathroom steam away from a great store review you can easily go down the street to first watch and enjoy a healthier breakfast. And at the end of the day in a bathroom, you do your business lol. I just appreciated the cleanliness and comfortability of this hotel!

(Google 번역 제공) 최근 이곳에서의 숙박은 정말 최고였습니다! 해피아워에 무료로 제공되는 음료가 정말 마음에 들었고, 아침 식사도 훌륭했습니다! 오믈렛 스테이션도 마음에 들었고, 객실도 훌륭하고 깨끗하며 넓었습니다! 수영장도 좋았고, 저희만 독점적으로 사용할 수 있어서 좋았습니다. 이 호텔은 고객으로서 제가 소중하게 여겨진다는 느낌을 주었습니다. (원문) My recent stay here was great! I really like the complimentary drinks at happy hour and the breakfast was great! The omelet station was a nice touch. The rooms were great , clean and spacious! The pool area was nice too , we had the pool to ourselves. This hotel made me feel appreciated as a costumer.

(Google 번역 제공) 최근 아내와 아이 셋과 함께 퀸사이즈 침대 2개와 소파베드가 있는 별도의 거실에서 4박을 묵었습니다. 제 리뷰 전체를 읽어주세요. 단점: 엘리베이터가 4개 있는데, 양쪽에 2대씩 있습니다. 저희 쪽 엘리베이터의 절반은 고장이 나서 몇 번이나 오래 기다려야 했습니다. 계단은 1층이 아니라 건물 밖으로 나갔습니다. 실내 수영장은 저희가 머물렀던 2~3일 동안 유지 보수를 위해 폐쇄되었습니다. 2층에 있는 제빙기가 고장 나서 3층으로 올라가야 했습니다. 이 제빙기에는 격자가 없어서 얼음통을 잡고, 버튼을 누르고, 플라스틱 라이너를 잡고 얼음이 그대로 유지되도록 저글링해야 했습니다. 장점: 무료 아침 식사. 주문한 계란 스테이션이 딱 좋았습니다! 아침 식사는 정말 환상적이었습니다. 하루를 시작하기에 최고였습니다. 저녁 리셉션 - 성인 1인당 1박에 무료 음료 2잔, 아이들을 위한 무료 간식과 탄산음료/주스. 제가 읽은 리뷰 중 하나는 지저분해진다고 언급했는데... 맞아요. 아침 식사처럼 버스 욕조 카트를 준비해 주면 좋겠고, 사람들이 스스로 버스를 이용할 만큼 친절했으면 좋겠지만, 무료 음식과 음료에 대해서는 불평하기 어렵습니다. 실내 수영장과 실외 수영장 모두 오후 11시까지 운영하며, 두 곳 모두 온수 욕조가 있습니다. 직원들이 정말 친절했습니다. 저희 방에는 침실에 세면대가 있는 카운터, 거실 앞쪽에도 세면대가 있는 카운터, 그리고 당연히 욕실 세면대가 있었습니다. 5인 가족에게 매우 편리했습니다. 양치질, 음료 버리기 등을 할 수 있었습니다. 침대는 매우 편안했고, 객실은 조용했으며, 하우스키핑은 훌륭했습니다. 위치는 환상적입니다. 포인트 공원이나 아이콘 공원까지 걸어서 금방이고, 월그린스도 가까우며, 하울 앳 더 문/바하마 브리즈 바로 건너편에 있습니다. 전반적으로 약간의 불편함이 있었지만, 전반적으로 매우 감사하고 만족스러운 숙박이었습니다. 이런 리뷰에서 선진국의 문제라고 여겨지는 것들을 불쾌하게 묘사하는 것을 보면 정말 어이가 없습니다. Embassy Suites에 감사드립니다. 다시 여기에 머물고 싶습니다. (원문) Recently stayed in a 2-Queen plus separate living room with sofa-bed with my Wife & 3 kids for 4 nights. Please read my entire review. The negative: There are 4 elevators, 2 on each side. 1/2 on our side was out of order which a few times made the wait long. The stairs exit outside the building not to the first floor. The indoor pool was closed for maintenance for 2/4 days we were there. The ice machine on the 2nd floor was out of order so I had to go up to the 3rd. This ice maker did not have a grate so you have to do a juggling act holding the ice bin, pushing the button, and holding the plastic liner so the ice stays in it. The positive: Free breakfast. Made to order egg station was on point ! The breakfast was fantastic. This was the best to start our day off with this. Evening reception - 2free drinks per adult per night plus free snacks & soda/juice for the kids. One review I read does mention it gets messy... Correct, they could put bus tub carts similar to the breakfast and hopefully people are decent enough to bus their own, but hard to complain about free food and drinks. Both indoor & outdoor pools are open until 11pm, both with hot tubs. VERY friendly staff. Our room had a counter with sink in the bedroom, a counter with sink in the front living room, and obviously the bathroom sink. We found this to be very convenient with a family of 5. Brushing teeth, dumping drinks etc. The beds were very comfy, rooms are quiet, housekeeping does a great job. The location is fantastic. Short walk to the Pointe or to ICON park, close to a Walgreens, plus it is directly across the street from Howl @ the Moon / Bahama Breeze. So overall despite some minor inconveniences we were very thankful and happy with our stay. Reading the nastiness in some of these reviews for things that are simply first world problems is mind-boggling. Thank you Embassy Suites, we would stay here again

(Google 번역 제공) 저는 2025년 10월 29일 수요일에 이 호텔에 묵었습니다. 저는 유니버설 스튜디오에서 할로윈 ​​호러 나이트에 갔고, 이 호텔은 제가 필요로 하는 것에 비해 적절한 가격이었습니다. 직원들은 친절하고 지식이 풍부했으며 더할 나위 없이 정중했습니다. 제가 문제 삼은 것은 객실이었습니다. 변기 가장자리에 검은 음모가 있는 것 외에는 상태가 좋았기 때문에 청결은 문제가 되지 않았습니다. 저는 제가 묵는 거의 모든 호텔에서 문제가 되는 위에서 큰 발소리를 듣지 않기 위해 일부러 꼭대기 층에 있는 방을 원했습니다. 그래서 시끄러운 손님들은 문제가 되지 않았지만, 제가 겪었던 가장 큰 문제는 거리에서 나는 소음이었습니다. 올랜도가 번화한 도시라는 것을 알고 있고, 이 호텔은 번화한 고속도로/주간 고속도로에서 적당한 거리에 있는 것처럼 보였지만, 유리문(발코니)을 통해 끊임없이 소리가 들렸습니다. 저는 겨우 2시간 정도만 잘 수 있었습니다. 그 소리는 창문을 열어 놓았을 때 시끄러운 자동차와 디젤 트럭이 도로를 오르내리는 소리가 계속 들리는 것과 비슷했습니다. 창문은 소음 제거 기능을 전혀 제공하지 않았습니다. 이 호텔을 추천할 수는 있지만, 저처럼 잠이 얕은 사람이라면 저렴한 귀마개를 꼭 챙기시길 권합니다. 아침 식사는 제공되었지만, 잠이 부족해서 못 먹었습니다. 전반적으로 괜찮은 경험이었지만, 할로윈 호러 나이트에는 충분했습니다. (원문) I stayed at this hotel on Wednesday October 29, 2025. I went to Halloween Horror Nights at universal studios and this hotel was priced adequately for what I needed. The staff was friendly and knowledgeable and couldn't have been more courteous. My issue was with the room. Cleanliness wasn't the issue as it was in good condition other than a black pubic hair on the toilet rim. I purposely wanted a room on the top floor to avoid hearing loud footsteps above me which has been an issue in almost any hotel I stay in. So while loud guests werent an issue, the big problem I had was the noise from the street. I understand that Orlando is a busy city and while this hotel seemed like a reasonable distance from any busy highway/interstate, there was a constant sound coming through the glass door (balcony). I only was able to sleep maybe 2 hours. The sound was similar to having an open window and constantly hearing loud cars and diesel trucks going up and down the roads. The windows did not provide any noise cancelation whatsoever. So while I can reccomend this hotel I would highly advise in some cheap earplugs if your a light sleeper like me. Breakfast was provided but due to lack of sleep I missed out on it. Overall an OK experience but it served its purpose for Halloween Horror Nights.

올란도에서 디즈니 관광하기에 좋은 위치에 있습니다. 룸안에 시설은 잘 구비되어 있으나 몇가지 아이템은 교체해야 할정도로 낡았습니다.

주변에 호수가 있어 경치 좋고 방이 넒음

경치 괜찮음. 방은 좀 낡았어요.

(Google 번역 제공) 이 숙소는 2번 건물에서 호수가 보이는 멋진 전망을 자랑합니다. 저는 고층에 묵었는데, 1번 건물은 수영장 바로 위라서 호수가 바로 보이는 곳은 아니고, 2번 건물 오른쪽에 호수가 보이는 곳이라 호수가 제대로 보이지는 않았습니다. 제가 묵은 아파트는 수도관이 파손되어 누수가 되어 사용할 수 없었습니다. 숙박 기간 내내 집주인이 캐나다에 계셔서 수리 및 허가를 받아야 했습니다. 식기세척기가 고정되어 있지 않아서 짐을 싣고 내릴 때 넘어지곤 했습니다. 가구(침대, 의자, 소파)가 너무 낡아서 가려움과 통증을 유발했습니다(번호 1802). 전체 유닛은 대체로 깨끗해 보였습니다. 냉장고도 컸습니다. 1번 건물에 있는 다른 유닛을 배정받았지만, 2번 건물에서 보이는 전망이 훨씬 마음에 들었습니다. 여기서는 수건과 침구류를 직접 세탁해야 하는데, 수도관이 고장 나서 수건을 무료로 교환해 주었습니다. 주차도 무료였고, 유닛 출입 시 보안 시스템이 철저했습니다. 게이트, 엘리베이터, 유닛 모두 카드가 필요했습니다. 쓰레기는 직접 가져가면 되고, 재활용 처리도 잘 되어 있었습니다. 수영장과 온수 욕조는 매우 깨끗했지만, 저는 한 번도 이용해 본 적이 없습니다. 수영장 옆에 있는 즐거운 카바나 바는 저녁에 문을 엽니다. 그릴과 산책로가 많습니다. 정수된 물을 다시 채울 수 있는 공간은 없습니다. 호수에는 악어가, 초목에는 맘바가 있다는 경고가 있습니다. 이른 아침 물속에서 악어를 목격했다는 경비원과 이야기를 나눴습니다. 전반적으로 호수 전망과 EPCOT에서 펼쳐지는 불꽃놀이를 볼 수 있다는 점 때문에 다시 방문하고 싶습니다. 짐을 객실까지 옮길 수 있도록 카트도 있습니다. 직원들도 매우 친절하고요. 달러 스토어를 포함하여 걸어갈 수 있는 곳이 많습니다. 근처에 편의 시설이 많고 차로 갈 수 있는 거리에도 있습니다. 밤늦게까지 걷지 마세요. 공원들이 매우 가깝습니다. (원문) This location has wonderful views from building 2 of the lake, I was on the upper floors. Building 1 view was over the pool and has no real lake view, as bldg 2 blocks view to the right where lake is. The apartment I got had w/d water line that broke and leaked, so I couldn't use it. During the entire stay owner was in Canada and needed to reply about fixing it and give permission, dishwasher wasn't anchored in and would fall over some when opened loading and unloading, furniture was very old itchy and painful (bed, chairs, couches) №1802. The whole unit seemed mostly quite cleaned. Large fridge. Was offered another unit in building 1, but I liked the view so much more in building 2. Here you are expected to wash your own towels and bedding they provide you, however, since w/d was broken they gave me towel exchange, no charge, and parking was free, lots of security to get into unit, needed card for gate, elevator, & unit. You take it your own trash, and they recycle. Pools and hottub are very clean, but I never used them. Fun cabana bar at pool opens evenings. Lots of grills and walkway areas. No filtered water areas to refill. Warnings of gators in lake and mambas in vegetation. Talked to security who's seen the gator in the water early mornings. Overall, I would return simply because of that view over the lake, and the front side, you can watch fireworks over EPCOT. They have carts to help you get your things up to units. Very helpful staff. Everyone is friendly. Lots of places within walking distance, including a dollar store. Many convenience needs nearby and more within driving distance. Don't be walking late at night. The Parks are very close by.

(Google 번역 제공) 블루 헤론 비치 리조트에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 리조트 전체가 티끌 하나 없이 깨끗하고 관리가 잘 되어 있었고, 객실 자체도 넓고 편안하며 정말 깨끗했습니다. 가장 눈에 띄는 것은 바로 위치였습니다. 디즈니, 유니버설 스튜디오, 씨월드에서 불과 몇 분 거리에 있어 모든 명소에 빠르고 쉽게 갈 수 있었습니다. 게다가 리조트는 한적해서 하루를 마치고 돌아왔을 때 평화롭고 편안한 느낌을 받을 수 있었습니다. 올랜도에서 이보다 더 좋은 곳은 없을 겁니다. 청결함, 편안함, 그리고 최고의 위치까지, 이 리조트는 제 기대를 모두 뛰어넘었습니다. 다음 여행에도 꼭 다시 묵을 겁니다! 타워 1, 1109호 (원문) I had such a wonderful stay at Blue Heron Beach Resort. The entire property was spotless and very well maintained, and the unit itself was spacious, comfortable, and incredibly clean. What really stood out was the location. It is perfectly situated just minutes away from Disney, Universal Studios, and SeaWorld, which made getting to all the attractions quick and easy. At the same time, the resort is tucked away enough to feel peaceful and relaxing when I returned at the end of the day. I could not have asked for a better place to stay in Orlando. Between the cleanliness, the comfort, and the unbeatable location, this resort exceeded all of my expectations. I will definitely be staying here again on my next trip! Tower 1 unit #1109

(Google 번역 제공) 정말 좋은 숙소였습니다. 쇼핑과 식사 옵션이 많고 근처에 즐길 거리와 엔터테인먼트 시설이 많아 위치가 좋았습니다. 수영장 두 개와 자쿠지, 그리고 카바나가 있어서 낮과 저녁에 대부분 이용 가능합니다. 부두와 산책로가 있어서 편안하고 여유롭게 시간을 보낼 수 있습니다. 호수 위로 펼쳐지는 달빛 풍경은 정말 숨 막힐 듯 아름다웠습니다. 후회하지 않을 거예요. 다시 묵을 거예요!! (원문) This has been a very nice place to stay. It is in a good location with lots of shopping and dinning options as well as fun and entertainment near by. It has a couple of pools, a jacuzzi with a cabana that is open most hours of day/evening. A pier and walking trail that is nice and relaxing. The moonlight views over the lake have been breath taking. No regrets, would stay again!!

(Google 번역 제공) 정말 아름다운 객실, 멋진 사람들, 그리고 멋진 전망. 이번 폭풍은 정말 보기 좋았어요... 번개가 호수를 강타했는데, 영상으로 남겨둘 걸 그랬어요. 너무 행복해서 집에 가고 싶지 않아요... 여기를 제 집으로 데려와야겠어요... 이제 여기가 제 집이 됐어요... 유타는 당신이 가져가도 돼요... (원문) Absolutely beautiful rooms, wonderful people and amazing views. This storm was amazing to watch... lightning hit the lake, wish I would've gotten a video. I am so happy I dont wanna go home.. bring home here to me.. this is now my home... you can keep utah..

(Google 번역 제공) 좋은 곳이에요. 객실은 넓은 편이지만 에어컨이 부족해서 좀 덥긴 했어요. 욕실에서 바퀴벌레 두 마리를 발견했어요. 위치도 좋고, 여러 공원과 쇼핑센터까지 가기도 편해요. 중요한 물건들을 보관하는 작은 창고도 있어요. 직원들은 친절하고 스페인어도 잘해요. 강력 추천합니다. (원문) Es un lindo lugar, las habitaciones son amplias aunque un poco calurosas porque el aire no es suficiente. En el baño encontramos 2 cucarachas. Está bien ubicado, fácil para salir tanto a los diferentes parques como a los centros de compras. Tienen un pequeño almacén con lo más importante. La atencióndel personal es buena, son atentos y hablan algo de español también. Lo recomiendo

(Google 번역 제공) 이곳은 너무 편안했습니다.. 1동 1209호의 청결도가 너무 감사했습니다. 갓 빨래한 냄새가 나고, 욕실도 깨끗했어요! 수영장은 따뜻했고 8세 어린이에게 완벽하다고 느꼈습니다. 또 다른 장점은 오전 9시에 오픈해 밤 11시까지 영업한다는 점이다. 디즈니 이후 수영하고 몸을 담글 수 있는 충분한 시간이 남았습니다. (원문) This place was so comfortable.. The cleanliness in building 1 unit 1209 was so appreciated. You could smell the fresh laundry, and the bathroom was just as clean! The pool was heated and felt perfect for my 8 year old. Another plus is that it opened at 9 am and stayed open until 11pm. It left us enough time after Disney to swim and soak.

(Google 번역 제공) 리모델링하지 않은 저렴한 객실을 선택했습니다. 좋은 선택은 아니었습니다. 90년대풍 인테리어에 펑키한 냄새가 났습니다. 부지 내 출입이 편리했습니다. 직원들은 친절하고 호의적입니다. 로비 주차는 레스토랑 주차장이 그 지역을 차지하고 있어서 조금 까다롭습니다. 인터내셔널 드라이브로 진입할 수 있는 신호등이 있어서 다행입니다. (원문) We opted for a cheaper not renovated room. Not a good choice. 90's decor and a funky smell. Easy in and out from the grounds. Staff is friendly and inviting. Parking at the lobby is tricky because the restaurant parking takes over the area. Glad to have a stop light to turn onto International Dr.

(Google 번역 제공) 찾기도 쉽고 주차 공간도 넉넉합니다. 헬스장, 수영장, 자쿠지도 잘 관리되고 있습니다. 다만 객실 카드가 금속(금속 카드, 전화기, 열쇠)에 닿으면 아예 작동이 멈춰서 문을 열거나 객실에 들어갈 수 없습니다. 프런트 데스크에 가서 카드를 다시 활성화해야 합니다. 매일매일 이런 일이 일어나서 정말 짜증 났습니다. (원문) Very easy to find, plenty of parking. There's a gym, pool and jacuzzi that is maintained. There's only thing is that the room cards, if they touch ANY metal (metal cards, phone, keys) they stop working altogether and then you can't open the gate or get in your room. You have to go to front desk for them to re-activate the card. It was annoying because it happened to us once every single day

(Google 번역 제공) 올랜도 휴가 기간 동안 이곳에서 7박을 묵었습니다. 4개의 본관 건물로 이루어진 아름다운 개방형 단지입니다. 각 본관은 3층으로 구성되어 있습니다. 저희는 디럭스 더블 침실을 사용했습니다. 모든 객실에 새 라미네이트 바닥재로 업그레이드를 받았습니다. 보통 객실에는 카펫이 깔려 있는데, 저희는 단단한 바닥이 더 편안하다고 느꼈습니다. 욕실의 나머지 부분도 좋아 보였습니다. 더블 침실에는 욕실이 두 개나 있어서 3명이 머물기에 아주 좋았습니다. 욕실은 깔끔하고 깨끗해 보였습니다. 수건은 매일 교체해 주었습니다. 모든 객실에 에어컨이 잘 가동되었습니다. 수영장도 있어서 오후에는 따뜻한 물에서 휴식을 취할 수 있습니다. 이 조용한 단지에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 또한 차로 모든 놀이공원에 쉽게 갈 수 있는 중심지에 위치해 있습니다. (원문) Gedurende onze vakantie periode in Orlando hier 7 overnachtingen gehad. Mooi open complex met 4 hoofdgebouwen. Waarbij per hoofdgebouw 3 etages. Hadden zelf een Deluxe Dubbel Bedroom. Hadden hierbij wel een upgrade genomen qua nieuwe laminaat vloer, in alle ruimtes. Normaal ligt er tapijt in de verblijven. Vonden harde vloer qua comfort prettiger. Voor de rest zag de badkamer, zijn er trouwens twee van in een Dubbel bedroom. Wel zo prettig met 3 personen. Dus de badkamers zien er netjes en schoon uit. Handdoeken worden dagelijks verschoond. Goede airco in alle ruimtes. Is trouwens ook een zwembad, waar je lekker op de middag , in het warme water kunt ontspannen. Wij hebben het erg naar ons zin gehad op dit rustige complex. Ligt trouwens ook best centraal om alle pretparken met je auto makkelijk te bereiken.

(Google 번역 제공) 돈 낸 만큼의 가치를 하죠. ㅎㅎ 주방 공간은 아주 유용하고 방도 아주 넓습니다. 가구와 방 자체는 오래되었지만, 머무는 동안 아무런 문제가 없었습니다. (원문) You get what you pay for lol. The kitchen area is very useful and the rooms are very spacious. The furniture and the room itself is dated but we didn’t have any issues during our stay.

(Google 번역 제공) 훌륭한 위치, 훌륭한 에어컨, 매일 청소 및 수건 교체까지 완벽한 경험이었습니다. 리셉션 직원들도 매우 친절했습니다. 정말 마음에 들어요! 꼭 한번 가볼 만한 곳이에요! 아파트는 앤티크 가구로 꾸며져 있어 소박하고 전통적인 분위기를 자아냅니다. 전반적으로 가격과 경험을 고려하면 충분히 가치가 있습니다. 다만 카펫 청소는 꼭 하시길 권합니다. (원문) Está sendo uma excelente experiência, localização excelente, ar condicionado ótimo, limpeza diária e troca de toalhas. Pessoal da recepção bem receptivo. Estou amando! Vale a pena conhecer! O apartamento tem móveis antigos uma coisa mais rústica bem tradicional. Com tudo, entre os valores e a experiência vale muito a pena, apenas aconselho uma limpeza no carpete.

평균이하. 야간 데스크 직원은 그닥 친절하지 않고 방도 아늑하지 않음. 방에 카펫은 상당히 찝찝함. 세탁실에서 냄새가남. 다시 가고 싶지는 않음.

(Google 번역 제공) 호텔은 괜찮습니다. 하지만 장기 투숙에는 추천하지 않습니다. 장점은 객실이 매우 깨끗하고 침대와 베개가 숙면에 아주 좋습니다. 직원들은 전반적으로 매우 친절하고 세심합니다. 단점은 조식입니다. 6일 동안 묵는 동안 스크램블 에그, 미니 머핀, 빵, 통사과, 소시지만 제공되었습니다. 음료는 커피, 우유, 일반 차, 주스가 있었습니다. 매우 제한적이었습니다. 조식 공간은 리노베이션 중이고, 지정된 공간은 지붕이 있지만 야외에 있어서 바람이 많고 추운 아침에는 적합하지 않습니다. 마지막으로 복도와 객실에서 낡은 걸레 같은 퀴퀴한 냄새가 매우 강했습니다. 시간이 지나면 익숙해지지만 여전히 불쾌했습니다. 침대가 두 개인 객실에는 의자가 하나뿐이었고, 전자레인지가 있는 것을 고려하면 식사를 위한 작은 의자라도 있었으면 좋았을 것입니다. 그리고 이 지역의 다른 호텔들이 제공하는 기본적인 편의시설도 제공되었습니다. 다양한 호텔이 있기 때문에 이 호텔은 추천하지 않습니다. (원문) El hotel está bien. Pero para varios días no lo recomiendo. A favor: la limpieza de las habitaciones es muy buena, las camas y almohadas son un diez para dormir. El personal en general es muy amable y atento. En contra: el desayuno, los 6 días que estuvimos solo hubo huevos revueltos, unos minis muffins, pan, manzanas enteras y salchichas. Para tomar café, leche, té común y jugo. Re contra acotado. La zona del desayuno la están arreglando y el lugar habilitado es una zona cubierta pero que está afuera por ende las mañanas de viento y frío no está bueno. Por último en el pasillo y habitaciones había un olor muy fuerte a humedad, como a trapo viejo. Después de un buen rato uno se acostumbra pero no está bueno. En las habitaciones con dos camas tenías una sola silla y teniendo en cuenta que hay microondas estaría bueno tener aunque sea un banquito para poder comer. Y cosas básicas, que en otros hoteles de la zona si tienen en cuenta eso. Con la variedad de hoteles que hay no recomiendo este hotel.

(Google 번역 제공) 좋은 위치, 아울렛 몰과 가까우며 올랜도 스튜디오에서 10분, 에픽에서 12분 거리입니다. 호텔은 버스 정류장이자 파크 픽업 서비스입니다. (일찍 줄을 서야 합니다. 사람들이 서두르니까요. 가끔은 편리할 때도 있습니다.) 호텔 내 마켓에서 물건을 사지 마세요. 매우 비쌉니다. 주유소에 가거나 직접 음료를 가져오는 것이 좋습니다(돈을 많이 쓰고 싶지 않다면). 마켓의 장점은 카드 결제가 가능하다는 것입니다. 제가 갔을 때 아침 식사 공간은 공사 중이었고 매일 같은 아침 식사였지만 계란은 맛있었습니다. 커피는... 타지 않았습니다. 주차도 좋았습니다. 견인되지 않도록 차에 종이를 붙이면 됐습니다. 주차 문제는 전혀 없었습니다. 객실은 좋았고, 냄새도 심하지 않았고, 가구도 어지럽지 않았습니다. 직원들과도 문제가 없었고, 저희가 궁금한 점이나 우려 사항에 친절하게 답변해 주었습니다. (원문) Good location, close to the Outlet malls, 10 mins from Orlando Studios/12 mins from Epic. The hotel is a bus stop/pick up for the parks. (Line up early, people bum rush it. Convient at times.) Do not buy out of the market inside of the hotel, its very expensive. You're better off going to a gas station/brining your own drinks (unless you want to spend a lot of money.) Positives for the market--it takes cards. The breakfast area was under construction when I was there, same breakfast every day, but the eggs were good. The coffee was...not burnt. Parking was nice, you put a piece of paper on your car so they dont tow it. Never had an issue with the parking. The rooms were good, no harsh smells or ragedy/messed furniture that I saw. Had no issues with the staff, they were friendly and helpful with any questions/concerns we had.

(Google 번역 제공) 호텔은 괜찮은 편이고 관광 호텔입니다. 하지만 11월 초에 어머니 댁에 묵었는데, 아침 식사 공간을 리노베이션 중이어서 밖에서 아침을 먹어야 했습니다. 이달 초 올랜도에 추운 날씨가 찾아와 최소 이틀 동안은 객실에서 아침을 먹어야 했습니다. 게다가 아침 식사는 종류가 너무 제한적이었고 선택의 폭도 좁았습니다. 객실 가격을 생각하면 더 좋았으면 좋았을 것 같습니다. 따뜻한 음식을 더 많이 제공하거나 아침 식사를 위한 별도의 공간을 마련해 주었으면 좋았을 텐데요. 숙박하는 동안 이 부분은 좋지 않았습니다. 하지만 객실은 매우 편안했고 TV, 전자레인지, 미니 냉장고가 있었습니다. 객실은 매일 청소됩니다. 리노베이션 후 호텔이 더 좋아질 거라는 건 알지만, 아침 식사 공간의 이 부분은 정말 좋지 않았습니다. 리셉션, 아침 식사, 청소 직원들은 친절하고 정중했습니다. 제안하자면, 추가 요금을 내고 저녁에 간단한 저녁 식사나 간식을 제공해 주면 정말 좋을 것 같습니다. (원문) O hotel é bom, de categoria turistica. No entanto, fiquei com a minha mãe no início de novembro e estavam reformando a área do café. Então, tínhamos que tomar café na área externa. Com o frio que veio no início do mês em Orlando, tivemos que tomar café no quarto por 2 dias pelo menos. Além disso, o café era bem reduzido, com poucas opções. Pelo preço da diária, poderia ser melhor. Poderiam ter colocado mais opções de pratos quentes ou liberar um outro espaço para tomar café. Essa parte não foi boa durante o período que estivemos hospedadas. Mas o quarto é bem confortável, com tv, micro-ondas e frigobar. A limpeza dos quartos é diária. Sei que após a reforma, o hotel ficará muito bom, mas essa parte do café, realmente não ficou legal. O pessoal da recepção, do café e da limpeza são prestativos e educados. Como sugestão, o hotel poderia ter um pequeno jantar ou lanche à noite, para ser oferecido aos hóspedes, pago à parte. Seria muito bom.

(Google 번역 제공) 가족과 저는 최근 유니버설 스튜디오 근처 호텔에 묵었습니다. 오후 9시에서 10시 사이에 늦은 체크인을 했지만, 첫인상은 꽤 좋았습니다. 호텔 위치가 훌륭했고, 공용 공간도 매력적이었으며, 직원들도 매우 친절했습니다. 하지만 객실에 들어서자마자 만족감은 금세 사라졌습니다. 객실 청결 상태가 너무 심각했기 때문입니다. 저희 객실과 딸과 사위의 객실 모두 위생 문제가 심각했습니다. 침대에는 음모가, 샤워실에는 다른 머리카락이 널려 있었습니다. 바닥은 눈에 띄는 얼룩이 눈에 띄었고, 쉽게 닦을 수 있을 것 같았습니다. 변기 시트를 들어 올리자 소변 자국이 남아 있었습니다. 소파에는 의심스러운 얼룩이 많이 있어 앉기가 망설여졌습니다. 전반적으로 객실 상태가 좋지 않아 편안하게 지낼 수 없었습니다. 다음 날 아침 조식도 마찬가지로 실망스러웠습니다. 빵에 토스터나 버터 같은 간단한 조리 도구가 없었고, 소시지였을지도 모르는 육류 제품 등 다른 음식의 품질도 매우 의심스러웠습니다. 전반적인 기본적인 편의 시설과 청결이 부족해 숙박에 큰 불편을 겪었습니다. (원문) My family and I recently stayed at a hotel near Universal Studios. Despite a late check-in between 9 and 10 PM, our initial impression was quite positive: the hotel's location is excellent, the common areas were appealing, and the staff were very pleasant. Unfortunately, our satisfaction quickly faded upon entering the rooms, where we found the cleanliness to be unacceptable. In both our room and that of our daughter and her husband, there were hygiene issues, including pubic hairs in the beds and other hair in the showers. The floors felt unkempt with noticeable spots that could have easily been mopped, and lifting the toilet seat revealed residual urine. Furthermore, the sofas had numerous suspicious-looking stains, making us hesitant to sit on them. Overall, we simply could not get comfortable due to the poor condition of the accommodations. The following morning, the breakfast experience was equally disappointing. Simple items like a toaster or butter were unavailable for the bread, and the quality of other offerings, such as a meat product that may have been sausage, was highly questionable. The overall lack of basic amenities and cleanliness significantly detracted from our stay.

(Google 번역 제공) 가성비가 훌륭합니다. 최대 4명까지 투숙 가능한 비교적 저렴한 객실과 모든 곳(특히 유니버설 파크와 인터내셔널 드라이브)과 가까운 위치를 자랑하는 이 호텔은 훌륭한 선택입니다. 직원들은 주야간 근무 모두 매우 세심하게 응대해 주었습니다. 체크인은 친절했고 체크아웃은 매우 빨랐습니다. 매점, 세탁 시설, 그리고 기본적이지만 무료인 조식도 제공됩니다. 훌륭한 위치 덕분에 단기 여행에 추천합니다. (원문) Excellent value for money. With relatively inexpensive rooms that can accommodate up to four people, and a location close to everything (especially Universal parks and International Drive), this hotel is a great option. The staff was very attentive on both shifts (day and night). Check-in was friendly and check-out was very quick. They have a store, laundry facilities, and a basic but free breakfast. I recommend it for short trips thanks to its excellent location.

(Google 번역 제공) 이 호텔을 추천하지 않는 이유는 주로 리노베이션 중이기 때문입니다. 메리어트 그룹에 매각되어 시티 익스프레스로 이름이 바뀌었습니다. 공사로 인해 매우 큰 피해를 입었는데, 컴포트 인 웹사이트에는 페이지 하단에 작은 글씨로만 표시되어 있어서 놓치기 쉽습니다. 기만적인 것처럼 보였습니다. 리노베이션으로 인해 많은 문제가 발생했습니다. 피트니스 센터는 아침 식사가 제한적이어서 없어졌습니다. 아침 식사는 계란, 소시지, 머핀, 주스, 커피, 시리얼, 사과였습니다. 슬라이스 빵은 있었지만 토스터는 없었습니다. 토스터도 리노베이션 중인 건가요? 제가 일찍 내려갔을 때 공사 인부들이 이 작은 방에 몰려 있었습니다. 어느 날 낮에 인부들이 화재 경보를 울려서 모두 아래층으로 내려가 안전 확인을 기다려야 했습니다. 그러던 어느 날 오후, 제 방에 들어가 보니 4층 창문 밖에서 크레인을 타고 벽 마감재를 칠하고 있는 인부 한 명을 보았습니다. 사전 예고는 없었습니다. 객실 자체는 깨끗하고 현대적이었고, 가격 대비 고급스러워 보였습니다. 침대는 불편했고, 웹페이지에 약속했던 객실 내 커피도 없었습니다. 프런트 데스크 직원은 친절했습니다. 장점은 다 망쳐놨지만, 공사 때문에 숙소와 제 숙박은 엉망이었습니다. 다시 한번 말씀드리지만, 이곳은 절대 가지 마세요. 근처에 다른 호텔들이 많이 있습니다. (원문) I don't recommend this hotel mainly because it's undergoing renovations. They've sold to Marriott group and renaming it as a City Express. The construction was very disruptive, and the Comfort Inn site only notes this at the bottom of the page in small print, so it's easy to miss. It seemed deceptive. The renovations caused many problems. The fitness room is gone because a limited breakfast is served there. Breakfast was eggs, sausage, muffins, juice, coffee, cereal, and apples. There was sliced bread, but no toaster. Are they renovating the toaster too? The construction crew crowded into this small room when I went down early. Once during the daytime, the workers set off the fire alarm, so everyone had to go downstairs to wait for an all clear. Then one afternoon, I walked into my room to see a worker on a crane outside my 4th floor window painting trim. There was no advance notice of this. The room itself was clean and modern, looking upscale for the price. The bed was uncomfortable, and there was no in-room coffee as promised on the webpage. The front desk staff was friendly. Any positives were outweighed by the construction, which made the property and my stay a disaster. Again, don't bother with this place. There are dozens of other hotels nearby.

(Google 번역 제공) 전반적으로 이 호텔을 강력 추천합니다. 저희는 타워 스위트룸에 묵었는데 넓고 좋았습니다. 따뜻하게 맞아주셨고 체크인 절차도 아주 순조로웠습니다. 바텐더 루이스와 데이비드는 정말 최고였습니다! 다만 몇 가지 아쉬운 점이 있었는데, 토요일 밤 수영장을 폐쇄한 무례한 경비원, 일요일 저녁 늦은 체크아웃 요청을 제대로 기록하지 않은 컨시어지, 월요일 아침 문을 두드리며 "오늘 체크아웃할 건가요?"라고 물어본 하우스키핑 매니저였습니다. 다시 묵을 의향은 있지만, 경영진이 팀원들의 성장 기회를 알려주었으면 좋겠습니다. (원문) Overall, highly recommend this establishment. We had a Tower Suite, which was nice and spacious. We were greeted warmly and the check-in process was very smooth. The bartenders, Luis and David, were fantastic! Just a few snags that made us do a double-take, like the very rude security guard who closed down the pool Saturday night, the Sunday evening concierge who didn't actually notate our request for a late checkout, and the Housekeeping Manager who was very rude when he knocked on our door Monday morning and asked us, "Are you guys gonna check out today or what?" We would stay here again, but just want management to be aware of opportunities for growth in their team.

(Google 번역 제공) 아주 좋은 호텔이지만 좀 더 신경 써주시면 좋겠습니다. 직원들은 훌륭하고 호텔도 매우 깨끗합니다. 엘리베이터가 문제입니다. 엘리베이터 두 대 중 하나만 작동했고, 제빙기도 모두 작동하지 않아서 프런트 데스크에서 주문해야 했는데, 작동하는 엘리베이터가 하나뿐이라 시간이 꽤 걸렸습니다. 수영장은 좋았지만 청소가 좀 더 필요했습니다. 그리고 플레이리스트를 꼭 바꿔주세요!!!!!!. 일주일 동안 여기 묵어보셨다면 저희의 걱정을 이해하실 겁니다! (원문) Very nice hotel but could use a little TLC. Staff is amazing, and hotel is very clean. The elevator is an issue. Meaning only 1 elevator worked out of 2, All ice machines did not worked and we needed to order from front desk, which could take quite awhile with only 1 working elevator.. Pool was nice but could have use a little more cleaning . And by all means change your playlist!!!!!! . If you stayed here for a week you would understand our concern!

(Google 번역 제공) 정말 기분 좋게 놀랐어요. 방은 조용하고 깨끗했고 넓었어요. 냉장고도 마음에 들었고요. 수영장은 온도가 놀라울 정도로 좋았고 정말 편안했어요. 야외 바는 앉기 좋은 곳이었습니다. 꼭 다시 묵을 거예요! (원문) I was so pleasantly surprised. Room was quiet. Clean. Spacious. I valued the fridge. The pool was an amazing temperature and really relaxing. Outdoor bar was nice place to sit. I will absolutely stay here again!

(Google 번역 제공) 이곳에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다. 타워룸을 선택했는데, "타워"에 있는 작은 구석이 너무 귀여웠어요! 수영장은 중앙에 분수가 있어서 정말 재밌었어요. 풀 바도 훌륭했고, 바텐더 루이스는 정말 최선을 다했어요! 그는 최고의 고객 서비스를 제공했어요!!! 바 안의 바텐더 데이비드도 마찬가지였어요! 체크인 데스크 직원은 친절하고 빨랐어요. 안타깝게도 하우스키핑 매니저가 무례하고 공격적이었어요. 그는 객실 문을 두드리며 "오늘 체크아웃하실 건가요?"라고 물었어요. 말투는 무례하고 거만했어요. 늦은 체크아웃을 요청했는데 계정에 추가되었다고 했는데, 체크아웃할 때 나타나지 않았어요. 프런트 데스크의 데이브가 전날 밤에 늦은 체크아웃을 확인해 줬어요. 그 외에는 아주 즐거운 숙박이었습니다. 다시 방문할 생각입니다. (원문) I really enjoyed my stay here. I selected a Tower Room and the little nook in the "tower" was so cute! The pool is really fun with the water feature in the center. The pool bar was great and the bartender Luis went above and beyond! He provided exceptional customer service!!! As did the bartender David at the inside bar! The girl at the check in desk was friendly and fast. Unfortunately, the housekeeping manager was rude and aggressive. He knocked on the room door and asked "Are you guys gonna check out today or?" The tone was rude and condescending. After we had requested a late checkout and was told it was added to the account, it didn't show up upon checking out. Dave at the front desk confirmed the late check out the night before. Other than that, it was a very pleasant stay. Will consider coming back.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔, 훌륭한 위치, 맛있는 음식과 음료를 즐길 수 있는 곳들이 많았고, 바로 옆에 아이콘 파크가 있고, 주변에 즐길 거리가 많았습니다. 호텔 자체도 좋았고, 방은 깨끗하고 넓었습니다. 제가 묵었던 층의 제빙기는 작동하지 않았고, 게스트 서비스에서 추가 객실 요금으로 386달러를 카드로 청구했는데, 아직 환불을 기다리고 있습니다. 오전 10시에 일찍 체크인해야 했는데, 오후 1시가 넘어서야 방이 준비되었습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말 외에는 아무런 조치도 취하지 않아서 별 3개를 더 주는 대신 3개를 주었습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 🤷‍♂️ (원문) Great hotel, great location, plenty of places to eat grab a drink, icon park is right next door, theres lots of entertainment around. The hotel itself was nice, room was clean and big, the ice machine on my floor didnt work, the guest services charged my card an extra $386 for an extra room, I'm still waiting on that to be refunded, I was supposed to have 10am early check in and my room wasn't even ready until after 1pm. They didnt do anything for me except say sorry for the inconvenience so because of that they get 3 stars instead of more.. sorry for the inconvenience 🤷‍♂️

(Google 번역 제공) 이렇게 많은 소리를 이렇게 쉽게 들은 적은 없었어요. 몇 번이나 누군가 방에 있는 줄 알고 잠에서 깼는데, 그냥 소리가 그렇게 들린 거였어요. 제가 개선이 필요하다고 말할 수 있는 건 조식 뷔페뿐입니다. 계란은 물렁물렁했고, 감자는 김이 용기 안에 갇혀서 수분이 쌓여서 눅눅해졌어요. 참고로 감자는 정말 맛있었어요!! 케이스에 들어 있던 도넛은 맛있어 보였는데 한 입 베어 물고 보니 너무 싱거웠어요. 호텔은 정말 독특하다고 생각하지만, 가격대비 조금 실망스러웠어요. 저는 탬파에 있는 법원 오토그래프 호텔에 묵었는데 객실과 식사 경험이 더 좋았습니다. 객실은 깨끗했고 하우스키핑도 훌륭했습니다. 직원들은 친절했습니다. (원문) I’ve never heard so much so easily. I woke up a few times thinking someone was in the room and it was just the way sound got it. The only thing that I would say needs work is the breakfast buffet. The eggs watery, the potatoes were mushy because the steam was caught inside the container and caused moisture to build up , side note the potatoes had really good flavor to them!! The donuts in the case looked delicious but they were so stale when I bit into them. I think the hotel is very unique, but at the price point I was a little disappointed. I stayed at the courthouse Autograph in Tampa and had a better room and dining experience. The room was clean and housekeeping was on point. The staff was friendly.

(Google 번역 제공) 호텔은 올랜도 컨벤션 센터와 여러 레스토랑까지 걸어서 갈 수 있는 거리(도보 약 15분)에 매우 가깝습니다. 제 객실은 깨끗했지만 다소 오래되었습니다. 호텔 조식은 다소 비싼 편이었습니다. 로비의 커피는 훌륭했고, 프런트 데스크의 초콜릿칩 쿠키는 정말 좋았습니다. 전반적으로 호텔은 괜찮았고, 정말 성처럼 생겼습니다. (원문) Hotel is VERY convenient to the Orlando Convention Ctr and multiple restaurants within walking distance (about a 15 minute walk). My room was clean, but rather dated. Breakfast was on the expensive side in the hotel. Coffee in the lobby was terrific and the chocolate chip cookies at the front desk are appreciated. Overall, the hotel was fine - and it definitely looks like a castle.

(Google 번역 제공) 멋진 식사 경험을 선사해 주신 Hamilton’s Kitchen 팀에 감사드립니다. 공간은 저희 그룹에 딱 맞았고, 모두들 정말 즐거웠습니다. 음식은 정말 맛있었고 서비스도 훌륭했습니다. 서빙 담당 에두아르도와 가브리엘라는 정말 훌륭했습니다. 세심한 배려에 감탄했고, 잔이 비는 법이 없었으며, 모든 메뉴가 아름답게 설명되어 있었습니다. 셰프님의 노고와 뒷정리 덕분에 정말 기억에 남는 경험을 할 수 있었습니다. 영업 코디네이터 레베카에게 빠른 응답과 세심한 후속 조치, 그리고 처음부터 끝까지 모든 과정을 명확하게 설명해 주셔서 감사합니다. (원문) Thanks to the team at Hamilton’s Kitchen for a wonderful dining experience. The space was perfect for our group, and everyone thoroughly enjoyed themselves. The food was absolutely delicious, and the service was outstanding. Our servers Eduardo and Gabriella were exceptional, their attention to detail was refreshing, our glasses were never empty, and each menu item was described beautifully. Also compliments to the chef as well, whose work and meal presentation behind the scenes truly made the experience memorable. Thanks to our Sales Coordinator Rebecca for her quick responses, thoughtful follow-up, and for clearly explaining the entire process from start to finish.

(Google 번역 제공) 친구가 윈터 파크에 묵고 있을 때 최근 알폰드 인(The Alfond Inn)을 방문했는데, 정말 아름다운 호텔에 깊은 인상을 받았습니다. 분위기, 디자인, 그리고 전반적인 분위기가 정말 환상적이었습니다. 이렇게 매력적인 지역에 있는 고급 호텔에서 기대할 수 있는 바로 그 느낌이었죠. 딱 하나 멈칫했던 건 잠깐 엿듣게 된 대화였는데, 긴 머리에 안경을 쓴 한 직원이 다른 직원을 욕하는 것 같았습니다. 특히 그렇게 환영하는 분위기에서 그런 모습을 보는 건 정말 놀라웠습니다. 그래도 저는 곧 다시 예약할 계획입니다. 호텔에 있는 모든 것이 마음에 들었고, 그 순간은 평범한 일이 아니라 예외적인 일이었기를 바랍니다. (원문) I recently visited The Alfond Inn in Winter Park while a friend was staying there, and I was truly impressed by how beautiful the property is. The atmosphere, design, and overall vibe were stunning—exactly what you’d expect from a luxury hotel in such a charming area. The only thing that gave me pause was an interaction I briefly overheard, where one employee (with long hair and glasses) seemed to be berating another staff member. It was surprising to witness, especially in such an otherwise welcoming environment. That said, I still plan to book a stay myself soon. I loved everything about the place and trust that moment was an exception rather than the norm.

(Google 번역 제공) 와. 저는 리뷰를 잘 안 쓰는 편인데, 이번 경험은 정말 완벽했습니다. 모든 편의 시설을 완벽하게 갖춘 멋진 숙박을 선사해 주신 수석 컨시어지 로렌 포브스에게 진심으로 감사드립니다. 스파 패스는 정말 활력을 되찾아 주었고, 호텔 안을 산책하는 것만으로도 평범한 일상에서 벗어나 즐거운 휴가를 보낼 수 있었습니다. 직원들은 모두 친절했습니다. 조식도 맛있었습니다. 손에 들고 사용하는 루파 스펀지도 인상적이었습니다. 이 경험은 정말 소중합니다. 돈을 들일 만한 가치가 있습니다. (원문) Wow. I rarely write reviews, but this experience was perfect. I owe a gracious Thank You to the chief concierge Lauren Forbes for orchestrating an incredible stay with all the bells and whistles. The Spa Pass was incredibly rejuvenating and just strolling through the hotel is a delightful vacation from the ordinary. Staff was all wonderful. Breakfast was delicious. Even the handheld loufah sponge was impressive. I cherish the experience. Worth the splurge.

(Google 번역 제공) 32주년을 기념하며 호텔에 하룻밤 묵었는데, 직원들이 정말 특별하게 느껴지도록 해 주셨어요. 침대에 장미 꽃잎과 초콜릿 한 상자, 그리고 진심이 담긴 카드까지 얹어 주셨어요. 정말 마법 같은 밤이었어요. 객실은 정말 깨끗했고, 도시가 내려다보이는 멋진 전망도 좋았어요. 강력 추천합니다. 호텔이 정말 아름답고, 파크 애비뉴에서 걸어서 갈 수 있어서 정말 좋았어요! 곧 다시 묵고 싶은데, 잊지 못할 하룻밤을 선사해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. (원문) We celebrated our 32 anniversary by staying in the hotel for a night, the staff made us feel absolutely special, they put rose pedals on our bed with a box of chocolate with a heart felt card. It was truly a magical night. The rooms were super clean and we had a great view overlooking the city. We highly recommend staying here. The hotel is so beautiful, walking distance from Park ave what a treat ! We are hopeful to stay there again soon and just want to say thanks again for making a one night so memorable.

(Google 번역 제공) 음식 메뉴는 정말 환상적이었어요. 정말 다양했어요. 친구 세 명과 함께 갔는데, 모두 음식에 아주 만족해하며 애피타이저와 메인 요리(무화과 & 부라타 샐러드, 와규, 브레이즈드 램, 맛있는 풀드 치킨과 덤플링 수프, 남부식 콘브레드, 오리 가슴살)를 모두 맛보라고 하더군요. 디저트는 없었어요 (저희 중 누구에게도 처음이었어요. 배가 너무 불러서요 :)). 와인 리스트는 풍부하고 다양했어요. 정말 실망스러웠던 건 (두 명은 요식업계에 종사하고, 나머지 두 명은 미식가라서) 칵테일과 바 서비스였어요! 한산한 토요일인데도 8분 정도 걸려서야 인사를 받았어요! 바 직원이나 로비 직원들은 거의 눈을 마주치지 않았어요. 마지막으로 20대 후반의 인도계 바텐더가 서빙을 해줬는데, 정말 친절했어요. 아무것도 팔거나 제안하지 않고 주문만 받았어요. 다른 바텐더들처럼 칵테일을 흔드는 게 불편해 보였어요. 너무 뻣뻣하고 느렸거든요. 다른 직원들은 라운지와 바에서 손님들과 거의 소통하지 않고 서로 이야기하는 데 시간을 많이 보냈습니다. 따뜻함도 없었고, 좋아하거나 좋아하는 메뉴에 대한 설명도 없었습니다. 음료 메뉴는 매우 평범했고 보드카가 주를 이루었습니다(버번 칵테일은 하나도 없나요?!). 알퐁스 애플 스파이스는 훌륭한 칵테일이었습니다. 우리가 시도해 본 다른 네 가지 칵테일은 매우 평범했고, 크랜베리 ​​럼/코냑은 사실 최악이었습니다. 결국 반품했습니다. 균형도, 복합성도, 풍미도 전혀 좋지 않았습니다. 보컬도 훌륭했고, 라운지와 바는 정말 아름다웠습니다. 하지만 윈터 파크에는 레스토랑이 많다는 점을 고려하면 매력적이고 열정적인 바 팀을 고용할 것 같았습니다. 개성과 개성이 넘치고 열정적이며, 훌륭한 음료와 좋은 관계로 밤새도록 손님들을 사로잡을 것입니다. 하지만 그렇지 않았습니다. 평범하고, 평범하며, 참여적이지 않았습니다. 음식은 훌륭했지만, 칵테일과 바 직원과 관련된 몇 가지 중요한 요소가 부족했습니다. 그런데, 저희는 거기서 두 시간 동안... 먹고 즐거운 시간을 보냈어요. 하지만 위에 언급한 의견들은 그날 밤이 끝나고 나서야 서로 공유했어요. 이 업계에 종사하는 두 친구는 직원이나 메뉴를 싫어하거나 비판하는 사람이 아니에요... 저희는 그냥 음식과 음료 중 바에 있는 음식과 음료에 놀랐고 좀 실망했을 뿐이에요. (원문) The food menu is extraordinary. It has great variety. I was with three friends - and all of them were thrilled with their meals - demanding everyone taste their appetizers, entrees (Fig & Burrata salad,Wagu, Braised Lamb, an amazing pulled chicken and dumpling soup, Southern Corn bread, Duck Breast). We didn't have desert ( a first for any of us, because we were STUFFED:) The Wine list is strong and diverse. What really disappointed us ( two are in the restaurant business, the other two serious foodies) - was the cocktails and bar service! It took us about 8 minutes ( on a not-busy Saturday) just to get GREETED! Almost no eye contact from entire bar or lobby wait staff. Finally, a bartender (late Twenties, Indian heritage) served us - and she was very nice. She didn't sell or suggest anything, just took our orders. She looked very uncomfortable shaking cocktails - as did the other bartenders - very stiff and slow. Other staff spent tons of time talking to each other, with almost no engagement with GUESTS in the lounge and almost full-bar top. No warmth. No descriptions of items they liked or loved. The drink menu is very run-of-mill - and is vodka dominant ( not one bourbon cocktail?!) the Alfond apple spice is a great cocktail. The other 4 we tried - very mundane - and the cranberry rum/cognac- was actually BAD - we returned it: No balance, no complexity, flavor just not good. They had a good singer - and the lounge and bar are gorgeous. But, considering Winter Park has tons of restaurants - you'd think they'd hire an engaging, passionate bar team - that have a bit of flair,personality and are enthusiastic and engaging - keeping people there all night with great drinks & great rapport...but no: flat,mundane, not engaged. Great food, but bar is lacking in some key elements regarding cocktails and bar staff. Btw, we were there for two hours...eating and enjoying our company - but the observations listed above were shared amongst each other at the end of the night. The two friends who are in the business, don't go out to hate/critique staff or menus...we were just surprised and a bit bummed by the bar portion of our food and BEVERAGE.

(Google 번역 제공) 발코니 킹룸을 선택했는데, 근처 호수 전망과 신선한 공기를 즐길 수 있는 프렌치 도어가 인상적이었습니다. 2층 수영장과 선데크는 차분한 분위기를 자아냈습니다. 아침과 저녁 식사는 다양한 메뉴로 제공되었습니다. 가장 좋은 점은 무료 발레파킹입니다. 윈터 파크 시내의 모든 곳이 호텔에서 걸어서 갈 수 있어서 차가 필요 없었습니다. 강력 추천합니다! (원문) We chose a balcony king room and enjoyed a view of the lake near by and French doors allowing fresh air. The second floor pool and sun deck are a calming atmosphere. Breakfast and dinner were served with a varied menu. The best addition is free valet parking. We didn’t need a car because everything in Winter Park downtown is walkable from the hotel. Highly recommend!

(Google 번역 제공) 두 번째 숙박인데 두 번 다 모든 게 완벽했습니다. 객실은 넓고 깨끗하며 밝습니다. 로비와 공용 공간은 아주 멋지게 꾸며져 있고 따뜻합니다. 직원들은 친절하고 지식이 풍부합니다. 숙박 중 가장 좋았던 것은 호텔 레스토랑에서 먹은 아침 식사였는데, 특히 크랩 오믈렛이 정말 맛있었습니다. 절대 놓치지 마세요! (원문) This is our second time staying here and everything has been on point both times. The rooms are spacious, clean and bright. The lobby and common areas are very nicely decorated and welcoming. Staff is friendly and knowledgeable. The favorite part of our stay was the breakfast at the hotel restaurant, especially the crab omelette. It is not to be missed!

(Google 번역 제공) 전반적으로 호텔은 매우 좋습니다. 다소 오래되어 엘리베이터 개선이나 현대적인 감각 등 약간의 개선이 필요해 보이지만, 모든 것이 깨끗하기 때문에 충분히 그럴 만한 가치가 있습니다. 특히 하우스키핑 직원들은 정말 훌륭합니다. 직원들은 매우 친절했고, 특히 아침 식사를 제공하는 직원들은 매우 세심했습니다. 호텔은 컨벤션 센터 근처에 편리하게 위치해 있어서 제가 원하는 모든 것을 갖추고 있었습니다. 유일한 단점은 주차 요금이 유료라는 점인데, 감시 시스템도 없고 게이트도 없기 때문에 무료여야 한다고 생각합니다. (원문) Overall, the hotel is very good. While it is a bit old and could benefit from some updates such as improvements to the elevator and a more modern touch it is definitely worth it, as everything is spotless. The housekeeping staff, in particular, does an excellent job. The staff was exceptionally welcoming, especially those serving breakfast, who were very attentive. The hotel is also conveniently located near the convention center, which was exactly what I needed. The only downside is that they charge for parking, which I believe should be complimentary since it is neither monitored nor gated.

(Google 번역 제공) 이 숙소를 선택한 이유는 가격 때문인데, 지불한 만큼의 가치를 얻거든요. 저는 보통 저렴한 곳을 선호해서 군더더기 없이 깔끔한 걸 선호하지만, 여기는 정말 엉망이었어요. 프런트 데스크 직원들이 너무 바빴어요. 체크인하는 동안 전화가 끊이지 않았어요. 전화와 직접 방문하는 손님을 위해 직원이 두 명뿐이었어요. 방은 일찍 준비됐는데, 아마 일찍 준비됐어야 했을 거예요. 싱크대는 막혔고, 오버플로우도 작동하지 않았어요. 건물에 있는 엘리베이터는 속도가 느리고 소음이 심했어요. 방은 정말 더러웠고, 가구와 카펫에 얼룩이 묻어 있었어요. 놀이공원에서 집에 돌아왔는데 복도에서 사람들이 아무렇게나 음식을 먹고 있었어요. 나갈 때 슈퍼바이저가 프런트 데스크 직원에게 PTO 정책에 대해 잔소리를 하고 있었어요. 매니저가 직접 대면해서 하는 대화는 매우 부적절했고, 제대로 알고 있었어야 했어요. 직접 보기가 정말 어색했어요. 이 숙박이 얼마나 끔찍했는지 아무리 강조해도 지나치지 않아요. 절대 피하세요. (원문) I choose this property for the cost and I got what i paid for. I usually go cheaper meaning i want no frills but this place was ROUGH. The staff at the front desk was over clocked. We came in and the phone was ringing off the hook and they were checking in people. Only 2 staff for phone and in person guests. Our room was ready early but probably should not have been. The sink was clogged. Even the overflow didnt work. The one elevator in the building was slow and made horrible noises. The room was gross. Stains on the furniture and carpet. We came home from the theme park and there were people randomly eating in the hall way. When we left a supervisor was reaming out a front desk agent about the pto policy. This was a highly inappropriate conversation for the manager to have front facing and he should have known better. It was extremely awkward to bear witness to. Can't stress enough how miserable this stay was. Avoid.

(Google 번역 제공) 리뷰를 업데이트해야 했습니다. 엘리베이터 하나는 운행이 중단되었고, 다른 하나는 문이 제대로 닫히지 않았으며, 건물 남쪽에 있는 엘리베이터는 작동 중이지만 위험했습니다. 저와 강아지는 1층 엘리베이터에 올라타 5층 버튼을 눌렀습니다. 올라가는 도중 엘리베이터가 갑자기 쿵 하고 내려오더니 (할리우드 타워 오브 테러처럼) 3층에서 열렸습니다. 문이 열리자 엘리베이터가 위아래로 흔들리며 바닥이 엘리베이터 바닥보다 약 4분의 1 정도 위에 있었습니다. 이곳은 점검이 필요합니다. 호텔에 묵으시나요? 주차비로 1박에 18달러를 내야 합니다! 경영진이 바뀌면서 주차 요금을 부과하기 시작했습니다. 체크인했을 때 깜짝 놀랐는데, 이렇게 추가 요금이 발생할 줄은 몰랐습니다. 주차 표지판이 두 개 있습니다. 하나는 새로 만든 것으로, 처음에는 호텔 투숙객이 아닌 사람들에게 주차 요금을 부과하기 위해 사용했던 것입니다. ICON 파크로 가는 사람들을 가정한 것입니다. QR 코드로 되어 있는데, 지금은 호텔 투숙객에게 주차 요금을 부과합니다. 그리고 무료 주차는 호텔 투숙객 전용이라는 또 다른 표지판도 있습니다. 이 두 표지판이 나란히 붙어 있는 걸 보면, 그들이 사람들과 투숙객들에게 혼란을 주려는 의도가 분명해 보입니다. 저희는 잭슨빌에 살고 올랜도에 자주 옵니다. 너무 자주 와서 한 달 전에 왔는데 주차비를 내지 않았습니다. 경제적으로 더 나은 분위기 덕분에 몇 년 동안 이곳에 머물렀습니다. 다시는 여기에 머물지 않을 겁니다. 게다가 TV가 작동하지 않아서 와서 "고쳐주겠다"고 했습니다. 그런데 TV가 수리가 불가능하다며 더 큰 방으로 옮겨 주겠다고 하더군요. 이 또한 저희 문제를 해결하지 못했습니다. 이제 첫날부터 반려동물, 옷, 세면도구까지 모두 챙겨야 합니다. 일도 하고 가족도 만나러 온 건데, 이건 정말 용납할 수 없는 일이고 정말 큰 불편입니다. 길 건너편 미니 골프장 맞은편에 있는 호텔 문은 작동하지 않고 잠겨 있지도 않아서 안전하지도 않습니다. 요금은 같지만 편의시설이 더 좋은 훨씬 더 좋은 호텔들이 있습니다(그것도 효과가 있죠!). 이전 경영진에서는 문제가 없었습니다. 하지만 이곳의 직원들은 정말 안타깝습니다. (원문) Had to update my review: one elevator is out of service, one’s door doesn’t close properly, and the one on the Southside of the building is operating but dangerous. My dog and I got onto the elevator on floor 1, hit button for floor 5. As we were going up, the elevator jumped and came down fast (like Hollywood Tower of Terror) and opened on floor 3 instead. When the door opened, the elevator was bobbing up and down and the floor was about 1/4 of the way above the floor of the elevator. This place needs to be inspected. Staying in the hotel? Must pay $18 per night for parking! They’re under new management now and just started charging for parking. We were shocked when we checked in not expecting this new expense added to our trip. They have two parking signs. One is new that they initially were using to charge non-hotel guests to park, assuming people going to ICON park. It’s a QR code. Now they use it to charge hotel guests to park. Then they have the other sign that says courtesy parking is for hotel guests only. The fact that they have both of these signs up, next to each other, shows they’re clearly trying to be confusing to people and guests. We live in Jacksonville and come to Orlando frequently. So frequently that we were here a month ago and didn’t pay for for parking. We have stayed at this place for years solely because of the more economically friendly atmosphere. We will not stay here again. Plus, our TV did not work and they wanted to come up and “fix” it. Then we were told the TV is beyond repair and they’re going to move us to a bigger room, which doesn’t help our issue. We have to now spend time packing up our pets, our clothes, and our toiletries all on our first day here. We are here for work and to see family. This is so unacceptable and a huge inconvenience. The door to the hotel facing the mini golf company across the street does not work and is not locked, making this hotel unsafe and not secure. There are far better hotels with the same fees but with more amenities (that work!) We never had an issue under the previous management. I feel bad for the daily staff here.

(Google 번역 제공) 우리는 2025년 9월 17일부터 24일까지 6박 동안 호텔에 머물렀습니다. 첫 번째로 예약 가능한 객실은 카펫이 더럽고 에어컨 시스템은 먼지가 쌓여 있었습니다. 먼지가 떨어지는 것이 선명하게 보였습니다. 방을 바꿔달라고 요청했고, 다른 방은 에어컨 시스템이 덜 더러워서 머물렀습니다. 그러나 카펫은 곰팡내가 나고 매우 더러웠고, 소파는 말할 것도 없이 먼지로 얼룩져 있었습니다. 침대는 낡은 매트리스와 찢어진 시트로 완전히 달랐습니다. 두 번째 밤에는 최악의 호텔 경험을 했습니다. 아내가 한밤중에 얼굴에 바퀴벌레가 붙어 깨어났습니다... 비현실적이고 충격적이었습니다. 바퀴벌레를 죽이기 위해 침대를 옮겨야 했는데, 놀랍게도 침대 아래에 먼지와 음식 찌꺼기가 있었습니다... 역겨웠습니다. 다시 방을 바꿔달라고 요청했고, 더러운 카펫, 더러운 소파, 낡은 침대, 먼지가 쌓인 에어컨 시스템이 있는 패턴을 발견했습니다... 불행히도 끔찍한 경험이었습니다. 호텔 위치가 좋고 직원들도 친절합니다... 마지막으로 한 가지 더 말씀드리자면, 예약할 때 미리 알려주지 않아서 주차 요금이 하루에 18달러였습니다. 주차는 열려 있었고 보안도 되어 있지 않았는데 말이죠. 호텔에서는 일반적인 미국식 아침 식사를 제공했습니다. (원문) Estivemos no hotel por 6 noites entre 17 e 24/09/25. Primeiro quarto disponibilizado estava com carpete sujo e sistema de ar condicionado totalmente empoerado, dava pra ver visivelmente a poeira caindo.... foi solicitada a troca do quarto e o outro quarto estava com sistema de ar condicionado menos sujo então permanecemos, porem o carpete cheirava a mofo e estava muito sujo, sem falar nos sofas que estavam manchados de sujeira. A cama e um caso a parte, colchao velho e lençóis rasgados. Na segunda noite tivemos a pior experiência em um hotel, minha esposa acordou com uma BARATA no seu rosto na madrugada... surreal e traumatizante. Para matar a barata tivemos que movimentar a cama e a surpresa, embaixo da cama sujeira e resto de alimentos...um nojo. Foi solicitado novamente a troca do quarto, onde identificamos um padrão de carpete sujo, sofas sujos, cama velha e sistema de ar condicionado empoeirado.... infelizmente uma péssima experiência. O hotel tem boa localização e os atendentes são solicitos.... uma última coisa não fomos informados na reserva e tivemos que pagar 18 dolares por dia de estacionamento, mesmo sendo local aberto e sem segurança. Hotel tinha café da manhã no padrão americano (normal).

(Google 번역 제공) 호텔 자체는 위치가 편리하고 깨끗하며 직원들은 친절합니다. 하지만 관리가 잘 안 되는 것 같습니다. 엘리베이터 하나가 고장 났고, 비상구 문 하나가 고장 났으며, 샤워기 온도계가 고장 나서 미지근하다가 2초 동안 뜨거운 물이 나오고 그 후에는 물이 나오지 않습니다. 아침 식사는 요거트를 제외하고는 단백질이 거의 없고 나머지는 와플, 머핀, 토스트, 오트밀, 시리얼 같은 탄수화물뿐이라 형편없습니다. 게다가 정수기도 없습니다! 윈덤 고객 서비스도 매우 불친절합니다. 이 지역의 다른 호텔을 이용할 여력이 된다면 이 호텔에 묵는 것은 추천하지 않습니다. (원문) The hotel itself is conveniently located, it's clean, and the staff are nice. But this place isn't well maintained. One elevator is out of order, one exit door is out of order, and my shower temperature gauge is out of order going from either lukewarm at best to scolding hot for 2 seconds and then zero water. The breakfast is pitiful with next to zero protein outside of yogurt, the rest is carbs - waffles, muffins, toast, oatmeal, cereal. And no water station! Wyndham custom service is also highly unresponsive. I would not recommend staying at this hotel if you can afford other options in the area.

(Google 번역 제공) 별점도 줄 수 없어요. 오늘 하룻밤만 묵으려고 체크인했는데, 주차장에 주차 요금 결제 QR 코드가 있더라고요. 프런트 데스크에 체크인하려고 들어갔는데, 직원이 너무 무례하게 굴더라고요. 보증금으로 100달러를 더 달라고 하더군요. 그리고 내일 체크아웃할 때 환불해 주냐고 물었더니, 목소리가 올라가더니 "반품 가능"이라고 하더군요. 환불 가능은 알지만 언제 환불되는지 알고 싶었을 뿐이에요. 굳이 소리칠 필요는 없잖아요. 그러고 나서는 아무 말도 없이 주차 QR 코드를 가리키더니 "24시간에 18달러 내야 해요"라고 하더군요. (실제로는 20달러 정도에 세금 포함) 광고에는 여전히 무료 주차라고 되어 있지만, 어쨌든 LA 퀸타에는 더 이상 머물지 않을 겁니다. 이 가격에 올랜도에는 훨씬 더 좋은 선택지가 많을 거라고 믿습니다. (원문) Don't even deserve a star, I just checked in today for only night, then I saw the parking lot about the QR code for parking payment. I went in inside to the front desk to check in, the guy sees very rude, he changed me $100 extra for deposit, then I asked is tomorrow when I check out i will got my refund, he rise his voice said IS RETURNABLE. I know is returnable but I just wanted to know when, he doesn't need to yell at me, then I went to silent, I pointed at the QR code for parking, he said , I have to $18 per 24 hours, ( actually is $20 something, + tax) but its still said free parking in the ad, but anyway I will not stay in LA Quinta anymore. This price believe me there are a lot better choices in Orlando,

(Google 번역 제공) 이 호텔 객실은 다른 모든 객실과 비슷한 분위기를 보여줘서 사진을 찍을 가치가 없었습니다. 이 호텔은 이런 지역에 있기에는 너무 낡고 낡았습니다. 퀴퀴하고 먼지가 많고, 친절한 직원과 저렴한 가격이 아니었다면 평점은 바닥을 쳤을 겁니다. 시스템이 너무 오래되어서 키 카드를 세 번이나 바꿨습니다. 간단한 인테리어 업그레이드만 해도 괜찮았을 텐데, 직원들의 조언을 무시하는 게 분명하네요! 저렴하다고 해서 더럽고 고장 난다는 뜻은 아닙니다. (원문) This hotel room was not worth taking photos as all the others ones show you a similar idea. This hotel is entirely too old and outdated to be in an area like this. It’s musty dusty, and if it weren’t for nice staff and cheap prices, your ratings would be on the floor. I changed key cards 3 separate times because the system is so outdated. A simple decor upgrade would fare this place well, but it’s clear they don’t take the advice! Cheap should not mean dirty and broken.

직원 친절하고 1층 스벅에 커피도 맛있어요 하찌만 방에 쓸리뻐 없꼬 쩐끼뽀트도 없어서 껍라면먹지는못해뇨 와이파이 빵빵하니 잘터지도 위치도 괜찮고 엘베는 쏘음이 씸해써 뿔안뿔안합니다

바로뒤편에 마트도잇고 물론차타고가야하지만 객실상태도좋습니다 수영장도 괜찬구요 유니버셜까지는 차로15분정도? 걸립니다

물도 안주네요.

(Google 번역 제공) 최근 올랜도에서 열리는 사진 컨벤션을 급하게 예약해야 했는데, 마침 이 호텔을 발견했습니다. 경주에 대해 문의하려고 전화했더니 필립이라는 부매니저와 통화가 되었는데, 그는 자신이 부매니저라고 했습니다. 그는 제가 800번으로 전화할 필요 없이 예약을 진행해 주겠다고 했습니다. 그는 정말 전문적이고 예의 바르셨습니다. 제가 도착했을 때 마침 그가 일하고 있어서 그를 만났는데, 저를 정말 잘 돌봐주셨습니다. 모든 것이 완벽하게 진행되도록 신경 써 주셨습니다. 방에 올라갔을 때 방은 깨끗하고 매우 편안했습니다. 침대도 매우 편안했고 객실도 매우 깨끗했습니다. 다음 날 아침 식사를 하러 일어났는데, 조식 뷔페에 깜짝 놀랐습니다. 기대 이상이었습니다. 음식이 너무 많아서 배가 고파 죽을 지경이었습니다. 이 호텔을 이용해 주셔서 필립과 그의 훌륭한 직원들에게 진심으로 감사드립니다. 감사합니다. 이 호텔을 누구에게나 강력 추천합니다. (원문) I recently needed to make a last-minute booking for a photography convention in Orlando and I came across this hotel. I called on the phone to inquire about the race and I spoke with a gentleman by the name of Phillip who said he was the assistant manager. He told me that there was no need for me to call the 800 number to book a reservation that he would handle it for me. He was extremely very professional and courteous. When I arrived, he happened to be working and I met him and he really took good care of me. He made sure that everything was perfect. When I get up to my room, I saw that the room was spotless and very comfortable. The beds are extremely very comfortable and the rooms are very clean as well. I got up the next morning for breakfast and I was amazed at their breakfast buffet. It was more than I expected. There was so much food you could go into a food coma. I want to thank Phillip and his amazing staff at this property for a great visit. Thank you and I would highly recommend this property to anyone

(Google 번역 제공) 더블 퀸룸에서 이틀 밤을 보냈습니다. 호텔은 오래되어서 하얏트가 유지 보수에 돈을 투자하지 않는 게 분명했습니다. 객실은 낡고 칙칙했고, 샤워실 줄눈에는 곰팡이가 피었고 욕조와 샤워기 가장자리에는 코킹이 벗겨져 있었습니다. 물은 뜨거웠습니다. 침구는 깨끗해 보였는데, 첫날 아침 침대를 정리하니 시트 아래 이불에 다른 사람의 피가 묻어 있었습니다. 직원들은 재빨리 침구를 교체해 주었고 주차비도 지원해 주었습니다. 직원들은 최선을 다했지만, 투숙객의 요구를 충족시킬 만큼의 인력이 부족했습니다. 스타벅스와 바는 있는데, 프런트 직원들이 쉴 때 대신 일해야 해서 서비스는 거의 없었고, 원하는 게 없어서 선택지가 제한적이었습니다. 따뜻한 아침 식사의 따뜻한 음식은 스크램블 에그와 반숙 와플뿐이었습니다. 저지방 우유를 넣은 시리얼과 물기 많은 요구르트도 있었습니다. 과일은 통째로 오렌지와 사과였습니다. 하얏트 호텔에서 먹은 아침 식사 중 최악이었습니다. (원문) Spent two nights in a double queen room. Hotel is outdated, it’s obvious Hyatt isn’t putting money back into maintenance and upkeep. Rooms were old and dingy, shower had mold in the grout and peeling caulk around the edges of the tub and shower. Water was hot. Bedding looked clean but when we made the bed the first morning there was someone else’s blood on the comforter hidden beneath the sheet. Staff was quick to change the linens and comped our parking. Staff did the best they could but there isn’t enough staff to meet the guests needs. There’s a Starbucks and bar, the front staff has to cover when they’re free so service is pretty nonexistent and options were limited because they were out of anything we wanted. The only hot foods at the hot breakfast were scrambled eggs and limp precooked waffles. There was also cereal with skim milk and some watery yogurt. Fruit options were a whole orange and apple. The worst breakfast I’ve ever had at a Hyatt hotel.

(Google 번역 제공) 최근 출장으로 이곳에 묵었는데, 문을 열고 들어서는 순간부터 정말 최고였습니다. 카운터 뒤에 계신 멋진 분이 저를 잘 챙겨주셨어요. 매우 전문적이고 예의 바르셨고, 정말 세심하게 챙겨주셨어요. 제 기억으로는 필립이었고, 아마 부총지배인이었던 것 같습니다. 모든 것이 제 취향에 맞게끔 꼼꼼하게 체크해주셨고, 체크인 과정에서도 제가 완전히 만족할 수 있도록 신경 써주셨어요. 방에 도착했을 때는 기대 이상이었어요. 방은 반짝반짝 깨끗했고, 침대는 제가 지금까지 누웠던 호텔 침대 중 가장 편안했습니다. 게다가 아침 식사도 정말 훌륭했어요. 다른 호텔들과 달리, 이곳의 아침 식사는 풍성한 뷔페식인데, 따뜻하고 신선하고 맛있었습니다. 이곳에 묵을 예정이 있는 모든 분께 강력 추천합니다. (원문) I recently stayed here for a business trip and from the moment I walked in the door. I got an amazing person behind the counter that took care of me. He was very professional and courteous, and took extremely good care of me. From what I can remember, his name was Phillip and I do believe he was the assistant general manager. He made sure that everything was to my liking and made sure that I was completely satisfied during the check-in process. When I got up to my room, it was beyond my expectations. The room was sparkling clean, and the bed was the most comfortable bed I’ve ever laid down in for a hotel. Also, their breakfast in the morning was totally amazing. Unlike the other hotels their breakfast is a full breakfast buffet, and it was very hot and fresh and delicious. I would highly recommend this hotel to anyone that needs to stay here.

(Google 번역 제공) 호텔은 조금 낡았지만, 위치는 훌륭하고 객실도 깨끗하고 크기도 적당했습니다. 하지만 이 호텔에 5성급을 주는 진짜 이유는 바로 직원들입니다. 제가 만난 모든 분들이 정말 훌륭했고, 최선을 다해 주셨습니다. 정말 좋은 분들이었습니다. 몇 가지 사소한 문제들이 있었지만 친절하게 처리해 주셔서 바로 해결되었습니다. 직원들 덕분에 지금의 모습을 유지할 수 있었고, 훌륭한 직장 문화도 갖추고 있습니다. 감사합니다. (원문) The hotel is a little tired, but in a great location, the rooms were clean and a decent size but what really gives this hotel a 5 star rating is the staff. Everyone I came into contact with was superb and went above and beyond - really good people. A couple of minor hiccups were cheerfully dealt with and sorted on the spot. The team here make it what it is and they have a great workplace culture. Thanks guys.

(Google 번역 제공) 최근 직장을 그만두고 올랜도를 탐험하면서 여기 자주 묵기 시작했어요. 여기 정말 좋아요. 최첨단 시설이 잘 갖춰져 있어서 정말 편리해요. 아늑하면서도 모던한 분위기가 정말 마음에 들어요. 모두 세심하게 배려해 주셔서 정말 감사해요. 제 여자친구 제이다(JAYDA)는 정말 최고예요. 데스크에서 일하는 내내 최고예요. 여러분 모두에게 진심으로 감사드립니다. 강력 추천합니다. (원문) I recently started staying here pretty often after quitting my job and exploring Orlando. I love it here. Very high tech which makes this super easy. I love how cozy and modern it is at the same time. Everyone is attentive so i give props. My girl JAYDA is outstanding, the best behind the desk. Shout out to all of you. Highly recommend.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 경험이었어요. 위치도 좋았고, 밤늦게까지 비행기 소리가 전혀 들리지 않았는데 갑자기 모든 소리가 들려서 4⭐를 줬어요 🤣. 정말 잊지 못할 경험이었어요. 매우 현대적이었고, 화장실 시설도 인상적이었어요. 진심 어린 환대 덕분에 마치 평생 알고 지낸 것처럼 느껴졌어요. 이 지역에 계신다면 이곳을 꼭 들러서 즐겨보세요! (원문) Amazing experience. Location, gave 4⭐ only because somehow we never heard any planes til late at night and all of a sudden I heard them all 🤣. Really was an experience I will never forget. Extremely modern, even the toilet features were impressive. The hospitality was genuine and felt like we have known each other all our lives. Highly recommend if in the area, you give this place a stop and just enjoy

(Google 번역 제공) 딸아이 결혼식이 저희 부지에서 열렸는데, 예식은 야외에서, 피로연은 실내에서 진행되었습니다. 정원은 잘 관리되고 아름다웠지만, 꽃꽂이는 직접 준비해서 세팅해야 합니다. 의자와 물만 5,000달러에 제공합니다. 칵테일 아워에 50명의 손님이 오신다면, 한 명당 한 명씩 받을 수 있도록 준비해 주세요. 만약 두 명을 데려가면 더 이상 받을 수 없습니다. 프리미엄 바에는 6가지 종류의 주류가 준비되어 있는데, 그중 와인과 맥주는 3가지입니다. 그러니 이 서비스는 프리미엄이라고 할 수 없습니다. 하객들이 들어오면 샴페인이 테이블에 준비되어 있으니, 케이크 커팅과 함께 샴페인 건배를 원하시면 웨딩 코디네이터에게 샴페인을 일찍 꺼내지 말라고 말씀해 주세요. 잔만 준비해 주시면 좋을 것 같습니다. 꽃, 아치, 테이블 센터피스, 테이블보 등 모든 추가 비용을 지불해야 하고, 심지어 연회장 벽을 덮는 데도 비용을 지불해야 합니다. 회의실(실제로는 회의실입니다)이 아닌 결혼식에 더 가깝게 만들려면 비용이 발생합니다. 제3자 업체를 이용해야 하는 경우, 장소 비용이 아닌 25%의 서비스 요금만 지불해야 합니다. 정말 푼돈입니다. 단품 주문만 가능하고 웨딩 코디네이터는 차갑고 무정합니다. 전반적으로 딸과 사위의 결혼식은 아름답게 진행되었고, 저는 그 점이 기뻤습니다. 하지만 그들이 저에게 준 스트레스는 대체할 수 없습니다. 저는 결혼식을 제대로 처리할 수 있는 진정한 원스톱 서비스를 제공하는 다른 업체를 꼭 찾을 것입니다. (원문) We were there for my daughter’s wedding that was happening on the property; ceremony outside and reception inside. The grounds are well kept and beautiful but prepare to bring your own flower arrangements and set up. They only provide chairs and water for $5000. Then if you have 50 quests for cocktail hour be prepared to get 1 per quest and if someone takes 2 there will be no more. The premium bar entails 6 types of liquors; 3 are wines and beers. So nothing premium about that service. Champagne will be placed at your table when your guests walk in so if you want a champagne toast with the cutting of the cake; tell the wedding coordinator not to put the champagne out early. Maybe just the glasses. You have to pay for ALL of your extras, flowers, arch, table centerpieces, table cloths, you even have to pay for them to cover the ball room walls to make it more of a wedding than a boardroom meeting center (which is what it is) and if they have to use a third party vendor YOU PAY the 25% service charge not the Venue. Very nickel and dime. Ala carte and the wedding coordinator is cold and heartless. Overall the ceremony turned out beautiful for my daughter and son in law and that’s what made me happy. But the stress that they made me feel is irreplaceable. I would definitely find another vendor that truly is a one stop shop and can handle a wedding.

(Google 번역 제공) 올랜도와 케네디 우주 센터를 오가는 여행 동안 이곳에 머물기로 했는데, 안타깝게도 도착하는 순간부터 실망스러웠습니다. 호텔에 도착했을 때 발레파킹 직원이 다가왔습니다. 체크인을 하러 간다고 말하고 발레파킹과 셀프 주차의 차이점을 물었습니다. 아내가 요금을 물었지만, 직원은 발레파킹은 1박에 40달러이고 셀프 주차는 약 100야드 떨어진 주차장에 있는데 무료라고 확인해 줄 때까지 애매하게 대답했습니다. 저는 체크인을 하러 안으로 들어갔는데, 셀프 주차를 할 계획이라면 진입로가 완전히 비어 있음에도 발레파킹 직원이 아내에게 차를 옮기라고 재촉했습니다. 호텔 자체와 객실은 깔끔하게 꾸며져 있습니다. 하지만 몇 가지 불편한 점이 있습니다. 간단한 커피 한 잔을 원하신다면 무료 옵션은 없고, 객실에 에스프레소 머신이 있음에도 로비 바에서 5달러짜리 블랙 커피만 제공됩니다. 체크인할 때 요금에 가르니 레스토랑 이용권 1인당 30달러가 포함되어 있다고 들었는데, 알고 보니 레스토랑이 공사로 인해 문을 닫은 상태였습니다. 결국 로비에서 페이스트리를 사서 아이들에게 먹였습니다. 전반적으로 이 호텔은 가족 여행객에게는 추천하지 않습니다. 출장객에게는 적합할지 몰라도, 편리함이나 세심한 서비스를 기대하는 사람에게는 부족합니다. (원문) We decided to stay here during our trip between Orlando and the Kennedy Space Center, and unfortunately the experience has been disappointing from the moment we arrived. As we pulled up, the valet approached. We told him we were checking in and asked about the difference between valet and self-parking. My wife asked about the pricing, but the attendant was evasive until finally confirming that valet is $40 per night while self-parking—located in a garage roughly 100 yards away—is free. I went inside to check in, and meanwhile the valet rushed my wife to move the car if we planned to self-park, despite the driveway being completely empty. The hotel itself and the rooms are nicely appointed. However, there are several inconveniences. If you want a simple cup of coffee, there is no complimentary option—only a $5 black coffee from the lobby bar, despite the in-room espresso machine. We were also told during check-in that our rate included a $30 per-person credit at the Garni restaurant, only to discover that the restaurant is closed for construction. As a result, we ended up getting pastries from the lobby to feed the kids. Overall, I would not recommend this hotel for families. It may be suitable for business travelers, but it falls short for anyone expecting convenience or thoughtful service.

(Google 번역 제공) 올랜도 지역의 번잡함에서 벗어난 아름다운 첨단 리조트입니다. 모든 것이 자동화되어 있고(태블릿으로), 일본식 화장실도 있습니다. 레스토랑/라운지 옵션도 훌륭하고, 정원도 아름답습니다. 코너 스위트룸을 예약했는데 실망스럽지 않았습니다. 일본식 화장실에 대해 말씀드렸나요? (원문) Beautiful high tech resort away from the craziness of the Orlando area. Automated everything (via tablet) and Japanese toilets. Restaurant/Lounge options are great, and the grounds are beautiful. Booked a corner suite and it didn't disappoint. Did I mention the Japanese toilets?

(Google 번역 제공) 전반적으로 웨이브에서의 경험은 정말 즐거웠고, 세련된 호텔에 훌륭한 편의시설까지 갖추고 있다고 생각했습니다. 이 호텔에 별 5개를 주지 않은 유일한 이유는 더 높은 층으로 배정해 달라는 요청에 응하지 않았기 때문입니다. 업그레이드 요청은 아니었지만, 단지 더 높은 층에 있는 같은 방을 받아서 전망을 즐길 수 있게 해 달라는 것이었습니다. 화요일과 목요일이 겹치는 날이라 호텔이 매우 텅 비어 있었는데, 호텔 측은 불필요한 요청이라고 생각하여 거절했습니다. (원문) Overall, I very much enjoyed my experience at the Wave and thought it was a stylish hotel with great amenities. The only reason I don't give this hotel 5 stars was because they weren't very accommodating to a request to be placed on a higher floor. It was not a request for an upgrade but merely for the same room at a higher floor so I can enjoy the view. The hotel was extremely empty as it was a random Tuesday–Thursday but they denied the request which felt unnecessary.

(Google 번역 제공) 최근 웨이브 호텔에서의 숙박은 10점 만점에 10점이었습니다. 약혼자와 저는 매 순간이 정말 즐거웠습니다. 마지막 순간에 요청한 것부터 평화로운 로비를 걷는 것까지 정말 편안했습니다. 직원들도 친절했습니다. 제이다는 체크인을 도와줬는데 정말 최고였습니다. 따뜻하고 세심한 배려 덕분에 편안하고 만족스러운 숙박을 할 수 있었습니다. 음식은 맛있었고, 객실은 매우 깨끗하고 최첨단 시설이었습니다. 수영장에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 웨이브는 모든 면에서 완벽했습니다. 꼭 한번 방문해 보세요! (원문) My recent stay at the Wave hotel was a 10. My fiance and I loved every moment. From my last minute request to walking the peaceful lobby was very relaxing. The staff was kind. Jayda checked us in and she was a gem. Her warmth and attention to every detail made our stay positive and reassuring. The food was delicious the room was very clean and high tech. We had a lot of fun at the pool. The Wave checked every box. Come visit!

친철하고 분위기있어서 좋아요

(Google 번역 제공) 이 경치 좋은 호텔을 두 번째 방문해서 테라스 레스토랑에서 맛있는 점심을 먹었습니다. 남편은 프렌치 토스트를, 저는 크랩 샐러드 샌드위치를 ​​골랐는데, 둘 다 정말 맛있었습니다! 주문한 칵테일도 완벽했습니다! 그리고 저희를 따뜻하게 맞아주시고 친절하신 웨이트리스와 호텔 직원들에게도 찬사를 보내고 싶습니다. 다시 이 호텔 레스토랑에 와서 음식과 서비스, 그리고 잊지 못할 분위기를 만끽하고 싶습니다. 모린 호건 (원문) This is our second visit to this scenic hotel to enjoy a delightful lunch on their Terrace restaurant. My husband chose the French Toast while I chose the Crab Salad Sandwich; both choices were delicious! And, the cocktails that we ordered were perfect! Also, we would like to compliment our waitress and the hotel staff, as they were welcoming and pleasant. We look forward to returning to this hotel restaurant to enjoy the food, the service and the memorable atmosphere. Maureen Hogan

(Google 번역 제공) 이 호텔은 아기자기한 마을에 숨겨진 보석 같은 곳입니다. 친절한 발렛 직원들이 반겨주었어요. 로비에서 편안한 의자에 앉아 남편이 체크인하기를 기다리고 있는데, 친절한 바 직원들이 다가와 음료를 주문할 건지 물어봤어요. 모두 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요. 장애인 전용 객실에 도착했는데, 정말 장애인 전용이라는 사실에 정말 기뻤어요! 욕실은 세심하게 설계되었고, 세면대도 바로 연결되어 있고, 롤인 샤워 시설과 안전바도 제자리에 있었어요. 가장 좋았던 점은 침대가 낮았다는 거예요! 마을을 산책하고 맛있는 저녁을 먹은 후 잠자리에 들었습니다. 이 호텔에 꼭 다시 올 거예요! (원문) This hotel is a hide gem in an adorable town. We were greeted by friendly valet staff. While I sat in a comfortable chair in the lobby waiting for my husband to check in, friendly bar staff approached and asked if I would like to order a drink. Everyone is kind and hospitable. We got to our accessible room and I was delighted to see that it really was accessible! Bathrooms well thought out/sink access/true roll in shower and grab bars in the right places. Best part was the beds were lower! After a nice stroll around town, amazing dinner we are off to bed. We will definitely be coming back to this hotel!