플라야 데 라스 아메리카스의 38 최고의 스파 호텔

(Google 번역 제공) 정말 환상적인 호텔이었어요. 저희 가족은 휴가 때 저와 딸의 생일을 두 번이나 축하했는데, 룸서비스에서 두 사람 모두에게 선물을 남겨주셨는데 정말 기분 좋은 깜짝 선물이었어요. 저희 가족은 식성이 까다로운 편인데도 아침과 저녁 식사가 정말 다양해서 모두 만족했어요. 훌륭한 음식에 모두 만족했어요. 해변과 쇼핑센터에서 아주 가까운 거리에 있었고, 아이들과 저희 모두를 위한 저녁 엔터테인먼트도 훌륭했어요. 직원들은 정말 친절하고 도움을 많이 주셔서 모두가 환영받는 기분을 느꼈어요. 솔직히 이번 숙박에 대해 불만이 전혀 없고, 편안한 휴가를 원하는 소규모 가족에게 이곳을 강력 추천합니다. 호텔 라 시에스타는 가성비가 훌륭해서 주저 없이 5점 만점에 5점을 주고 싶어요. 다시 한번 호텔 직원들에게 박수를 보내고 싶어요. 정말 최고예요! 팀 리더인 라몬은 사람들이 환영받는다는 느낌을 주는 방법을 진심으로 이해하고 꼼꼼하게 운영하는데, 직원들을 격려하고 모범을 보이는 모습이 정말 마음에 들었습니다. 잊지 못할 즐거운 휴가를 선사해 준 호텔 라 시에스타에 감사드립니다. 우리는 내년에 10박을 다시 예약했습니다. 너무 즐거웠습니다. (원문) Absolutely fantastic hotel treat my family extremely well, we celebrated 2 birthdays on our holiday mine and my daughter and room service left presents for both which was a really nice surprise, we have fussy eaters in the family but we found breakfast and evening meals to have so much variety that everyone was happy with the excellent food provided. A stones throw from all the beaches and shopping centres, evening entertainment was brilliant for the kids and ourselves, staff were extremely friendly and helpful we really did feel welcome by all. I honestly can’t think of any complaints about our stay and would highly recommend this place to any small families looking for a trouble free vacation. Hotel la siesta is great value for money and I would give a 5 star review without hesitation. Again I just want to applaud the staff in the hotel they really are brilliant! Ramon the team leader seriously understands how to make people feel welcome and runs a tight ship and we really liked the way he encouraged the staff and lead a fine example. Thank you hotel la siesta for making our holiday memorable and enjoyable. We have booked to come back for 10 nights next year we enjoyed it so much

(Google 번역 제공) 11월 중순에 일주일을 보냈습니다! 식당, 바, 리셉션, 청소부 등 모든 직원(엔리케, 라몬...)에게 칭찬을 전하고 싶습니다. 정말 친절하고 전문적이었습니다! 수영장은 정말 아름답고 잘 관리되어 있었고, 어린이 수영장은 정말 훌륭했습니다! 엔터테인먼트 시설과 어린이 공원도 정말 아름다웠습니다! 라스 아메리카스 지역에서 강력 추천합니다! 정말 훌륭한 호텔입니다!!!! (원문) Ho trascorso una settimana a metà Novembre! Volevo complimentimentarmi con tutto il personale di sala, bar, reception, donne delle pulizie ecc ecc ( Enrique, Ramon....), estremamente gentili e professionali! Zona piscine molto bella e ben tenuta, quella per i bambini è ottima! Anche l'animazione e il parco per i bimbi davvero bellissimo! Hotel super consigliato in zona Las America! OTTIMA STRUTTURA!!!!

(Google 번역 제공) 라 시에스타에서 10일간 즐거운 시간을 보냈습니다. 호텔은 매우 깨끗하고, 객실 크기도 적당하며, 매우 깨끗합니다. 저희는 4인 가족인데, 7세/18개월 된 아이들이 즐겁게 놀기에 충분한 공간이었습니다. 음식은 맛있었지만, 조금 단조로웠지만, 저희가 갔던 휴가 스타일에는 전혀 문제가 되지 않았습니다. 아이들은 매우 만족했고, 음식도 충분했습니다. 이 호텔의 진짜 장점은 모든 구역의 직원들입니다. 모두 매우 친절하고 궁금한 점이나 문제가 있을 때 기꺼이 도와드립니다. 다른 리뷰에서 언급했듯이 풀 바의 라몬은 정말 훌륭하고, 모든 것을 뛰어넘어 매일 수영장 주변에서 가족 친화적인 분위기를 조성합니다. 가족으로서, 저희는 이 호텔에 꼭 다시 묵을 것입니다. 라 시에스타의 모든 분들께 감사드립니다. (원문) Just had a lovely 10 day stay at La Siesta. Hotel is very clean, rooms are a good size and also very clean. We are a family of 4, children 7years/18months, plenty for them to be entertained. Food is good, a little bit repetitive, but this was not a problem for us for the type of holiday we were on (kids were more than happy and plenty for them) The real selling point of this hotel is the staff in every area, all of them are very friendly and happy help with anything questions or issues. As mentioned in other reviews Ramon on the pool bar is amazing and goes above and beyond, makes a very family friendly atmosphere around the pool every day. As a family, we would definitely stay again at this hotel, thank you to all at La Siesta

(Google 번역 제공) 일주일간 머물고 돌아왔습니다. 4인 가족 모두 이곳에서의 숙박을 정말 즐겼습니다. 모든 직원이 정말 정중하고 친절했습니다. 1층에 있는 멋진 객실을 배정받았는데 정말 넓고 좋았습니다. 매일 저녁 다양한 음식이 제공되었습니다. 아침 식사도 훌륭했습니다! 가격 대비 훌륭한 가성비를 자랑했습니다. 지난번에 묵었을 때보다 훨씬 좋아졌습니다. 객실에 아주 작은 문제가 있었는데 바로 해결되었습니다! 호텔 공용 공간은 깨끗하게 관리되고 있었고 수영장도 좋았습니다. 스파는 좋아 보였고 다양한 트리트먼트를 받을 수 있는 옵션이 많았습니다. 여기에 묵으면 후회하지 않으실 겁니다. (원문) Just back from a week stay. Family of 4 we all really enjoyed our stay here. We found all the staff really polite and friendly, we got a nice ground floor room which was really nice & spacious. Good variety of food each night at dinner. Breakfast was also nice! Hard to fault found it good value for money. Huge improvement from the last time I stayed here. Very small issue with our room which was rectified right away! Common areas of the hotel are kept nice and clean pool area was also nice. Spa looked good loads of options for different treatments etc. You won’t go far wrong staying here.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 올 인클루시브 휴가를 보냈습니다! 호텔은 고요했고 분위기는 언제나 환상적이었습니다. 직원들은 정말 훌륭했는데, 특히 라몬은 항상 밝고 웃는 얼굴로 대해주셨어요. 그의 서비스는 정말 최고였고, 여행 내내 10점 만점에 10점이었습니다. 다시 방문하고 싶어요! (원문) We had a brilliant all inclusive holiday! The hotel was lush and the vibe was unreal always. Staff were amazing, especially Ramon he is always super cheerful and smiley. His service was honestly top tier and made the whole trip a 10/10. I hope to come back!

(Google 번역 제공) 좋은 호텔에 편안한 침대, 좋은 위치. 아쉽게도 저희 객실은 아이들 놀이 공간과 무대 위에 있어서 아이들이 너무 시끄러웠어요. 밤 9시부터 디스코가 시작되고, 라이브 공연은 10시 30분/11시까지 이어졌고, 스파는 숙박 기간 동안 문을 닫아서 아쉬웠어요. 레스토랑 음식은 괜찮았고, 하프보드를 이용한다면 근처에 좋은 레스토랑이 많아서 원하시면 점심으로 저녁을 주문할 수 있어서 편리했어요. 아침에는 커피/차를 자판기로 셀프로 가져다 먹을 수 있고, 저녁에는 테이블 서비스로 음료를 마실 수 있어요. 차와 커피가 담긴 웰컴팩이 제공되지만, 리필은 유료인 것 같아서 저희는 따로 구매했어요. 수영장 타월은 개당 15유로에 환불 가능하고, 교체를 원할 경우 매번 1유로씩 추가하면 됩니다. (원문) A nice hotel, comfortable beds in a good location. Unfortunately our room was above the kids play area and the stage which meant it was loud with the kids Disco on from 9pm followed by live entertainment until 10.30/11 also the spa was closed during our stay which was disappointing. Food in the restaurant is decent, if half board you're able to sway dinner for lunch if you like which is handy as there are many good restaurants close by. Coffee / tea is self serve via machine in the morning and table service for drinks on an evening You get a welcome pack of tea and coffee but it seems any refills are charged, so we just bought our own Pool towels are refundable€15 each with €1 replacement each time if you want to change them.

(Google 번역 제공) Alexandre Hotel La Siesta에서의 멋진 숙박! ⭐⭐⭐⭐⭐ Alexandre Hotel La Siesta에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 호텔 자체는 아름답고 깨끗하며, 해변과 지역 명소에서 도보로 가까운 거리에 있어 위치가 완벽했습니다. 객실은 넓고 편안했고, 분위기도 매우 따뜻했습니다. 저희 숙박을 더욱 특별하게 만들어 준 바 직원들에게 특별히 감사드립니다. José Ramón은 저희가 만난 바텐더 중 가장 친절하고 전문적인 사람이었습니다. 항상 미소를 짓고 친절하게 대해주며, 모두가 마치 집에 있는 것처럼 편안하게 지낼 수 있도록 도와주었습니다. 정말 최고였습니다! Teresa와 Carmen에게도 감사드립니다. 두 분 모두 훌륭한 바텐더였습니다. 세심하고 쾌활하며 항상 훌륭한 서비스를 제공해 주셨습니다. 두 분 덕분에 바에 사랑스럽고 따뜻한 분위기가 조성되어 매일 저녁 다시 찾게 되었습니다. 전반적으로 멋진 경험을 했고, 이 지역을 방문하는 모든 분께 이 호텔을 강력 추천합니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다! (원문) Wonderful Stay at Alexandre Hotel La Siesta! ⭐⭐⭐⭐⭐ I had an amazing stay at Alexandre Hotel La Siesta! The hotel itself is beautiful, clean, and perfectly located — just a short walk from the beach and local attractions. The rooms were spacious and comfortable, and the atmosphere was very welcoming. A special mention goes to the bar staff, who truly made our stay even better. José Ramón was by far the kindest and most professional bartender we met — always smiling, friendly, and making everyone feel at home. He’s an absolute star! We also want to thank Teresa and Carmen, who were both fantastic bartenders as well — attentive, cheerful, and always providing great service. Together, they created such a lovely and warm atmosphere at the bar that we couldn’t help but come back every evening. Overall, we had a wonderful experience and would highly recommend this hotel to anyone visiting the area. We can’t wait to come back!

If you don't use this place, it can be the best trip to Tenerife. A piece of glass came out of the bedding, injuring my husband's knee. I looked around for anxiety and found 2 pieces on the floor as well, and we protested to the lobby the next day straight away, but the answer back was "I don't know." The blonde female employee with her hair tied up in square glasses is very unfriendly. All the responses to the customer's complaint were "I don't know." The employee who came to exchange bedding tried to use the bloody cover upside down. I simply can't understand the clueless behavior. Once again, if you don't use this accommodation, it can be the best trip to Tenerife. --------------------------------------------------------------------------------------- 한국인이 이 리뷰본다면 절절잴저래저ㅐ젖저절~~대 가지마세요.. 커튼, 식탁, 특히 쇼파.. 진짜 더럽고 침대 다꺼져있음 수영장 크게있긴한데 이상한 갈색 찌꺼기들 떠다니고 이름만 뭔 리조트나발이지.. ㅎ ㅏ 그리고 렌트 없이는 근처마트도 가기 힘듬

The worst accommodation in my life Never go. Does it make sense for a piece of glass to come out of the bed? I was injured and bleeding I asked the accommodation to take care of it, but they didn't receive an apology or any action Cleaning was also not done immediately, so it wasn't until I asked one more time at night that I came to clean, but the worst happened I don't know if there will be more glass pieces on the bed, but I'll only remove the bloody cover and clean it tomorrow I had to request more than five times to be cleaned If I have the ability, I want to get rid of this accommodation All memories of Tenerife will be remembered badly by this accommodation an accommodation that needs to be ruined 하...인생 최악의 숙소 절대 가지마세요.... 침대에서 유리조각이 나오는게 말이 됩니까? 나는 다쳤고 피를 흘렸다 숙소에 처리를 요청했지만 사과 혹은 어떠한 조치 조차 받지 못했다 청소 또한 바로 해주지 않아서 밤에 한번 더 요청해서야 청소를 하러왔지만 더 최악의 상황이 발생했다 침대에 유리조각이 더 있을지 모르는 상황인데 피 묻은 커버만 걷어가고 청소는 내일 한다는 것이다 나는 5번 이상 요청을 해서야 청소를 받을 수 있었다 나에게 능력이 있다면 이 숙소를 없애고 싶다 이 숙소로 인해 테네리페의 모든 추억이 나쁘게 기억될 것이다

(Google 번역 제공) 위치 때문에 별 3개를 줬다고 해서 호텔이 제대로 된 평가를 받는 건 아닌 것 같아요. 매일 바와 해변까지 걸어가는 게 즐거웠고, 전혀 불편하지 않았어요. 사람들이 실제보다 훨씬 더 멀리까지 가는 것 같아요. 호텔도 깨끗했고 객실도 깨끗했어요. 마지막 날에야 침대 밑에 낡은 청바지가 있다는 걸 알게 됐는데, 좀 아쉬웠어요. 하지만 그 문제만 빼면 객실은 아주 크고 깨끗했어요. 수영장은 넓었고, 또 후기를 보니 수심이 너무 얕다는 글도 봤어요. 수심은 얕았지만, 여자친구가 체구가 작아서 전혀 불편하지 않았어요. 아침에 선베드를 찾으러 서두를 필요가 없어서 좋았어요. 라운지 바는 분위기도 좋았고 음식도 맛있었어요. 음료 가격은 좀 비싼 편이었는데, 샷 한 잔에 4유로, 콜라 한 잔에 4.5유로, 아이스크림 한 잔에 4유로였어요. 현금 결제도 안 돼요. 이곳에서 유일하게 아쉬웠던 점은 너무 조용하다는 거였어요. 음식은 훌륭했고 아침 식사는 4성급 호텔에서 먹는 평범한 아침 식사였습니다. 흠잡을 데가 없었습니다. 밤은 완전히 칙칙했는데, 호텔 탓은 아니지만 다들 택시 타고 스트립으로 가는 것 같았습니다. 솔직히 밤은 정말 지루했습니다. 즐길 거리가 거의 없었는데, 아마 바에 사람이 열 명 정도밖에 없어서 그랬을 겁니다. 빙고 나이트는 정말 재밌었고 가장 붐볐습니다. 저희 둘은 호텔에 묵는 걸 좋아해서 호텔이 아주 붐비는 걸 보는 건 기분 좋은 변화였습니다. 빙고를 하는 남자도 꽤 괜찮은데, 수구 같은 걸 했고 정말 좋아했습니다. 이름은 잘 모르겠네요. 저렴한 숙소를 찾고 있다면 이곳을 추천합니다. 밤에 조용한 게 괜찮고, 시내까지 걸어서 20분 걸리는 것도 괜찮다면 강력 추천합니다. 언젠가 꼭 다시 방문할 거예요. (원문) I think the 3 star for location doesn’t really do it justice. We enjoyed the walk down everyday to the bars and the beach, it didn’t bother us. I think people are making it out a lot further than what it actually is. The hotel was clean and the rooms were too. We only realised on the last day that there were an old pair of jeans underneath the bed which put us off a bit. But rooms were very big and clean apart from that one issue. The pools were big and again, we saw the reviews saying it was too shallow. It was shallow, but my girlfriend is small so it didn’t bother us at all. There was no need to rush for sunbeds in the morning which was a nice change. The lounge bar had a nice feel and the food was nice. The price of the drinks were quite bad with one shot being 4 euros, a coke being 4.50 and an ice cream being the same. You also can’t pay cash there. The only reason problem that we had with the place was how quiet it was. The food was lovely and breakfast was your average breakfast from a 4 start hotel. Can’t fault it. The night time was absolutely dead, which isn’t the hotels fault, but everyone would just be out in a taxi going to the strip or something. The night times were really boring to be honest, there was barely any entertainment but probably because there was like 10 people at the bar. Bingo night was extremely fun and the most busy it was. For us two we like staying in the hotel so to see it very busy was a nice change. The bloke doing the bingo is sound too he did the water polo and stuff and really liked him, not sure on his name. If you’re looking for a cheap place to stay then I will recommend it here. If you don’t mind it being quiet at night and if you don’t mind a 20 minute walk down to the town then i absolutely recommend it. Will definitely return here at some point

(Google 번역 제공) 아주 좋은 호텔이고 직원들도 친절했습니다. 수영장은 11월인데도 따뜻했습니다. 엔터테인먼트는 좀 부족했는데, 9시에 시작해서 늦어도 10시에 끝났습니다. 일부 투숙객들은 중심지와 해변에서 조금 떨어져 있다는 점을 지적했습니다. 걸어서 35~40분 정도 걸리는데, 가능하면 걸어가는 걸 좋아하시는 분이라면 괜찮을 것 같습니다. 택시비는 아껴서 예약하세요. 저희는 매일 외출해서 아이들과 낮에 즐길 수 있는 다른 즐길 거리는 말씀드릴 수 없습니다. 음식은 맛있고 다양했지만, 토스터는 스페인에서 가장 느렸습니다. 사소한 불만이지만 방문할 만한 가치가 있습니다. 방에 주전자가 없어서 아쉬웠습니다. 아침에 차 한 잔도 못 마셨거든요! 로스 크리스티아노스와 라스 아메리카스 쇼핑도 훌륭합니다. 걸어서 40분 정도 걸리는 것도 기억하세요. 앞서 말했듯이, 묵을 만한 가치가 있습니다. (원문) Very nice hotel and great staff. The pool is warm, even in November. The entertainment was a little lacking, it came on at nine and was done for ten at the latest. Some customers commented on it being a bit far out from the centres and beach: 35 to 40 minute walk which is fine if you can and like walking, so budget for taxis. Can't comment on the kiddies or other daytime entertainments as we were out each day. Food was good and varied but the slowest toasters in Spain. Minor gripe but worth a visit. We didn't have a kettle in our room which was disappointing: no cuppa in the morning! Los Christianos and Las Americas shopping is great, remember, forty minute walk. As I said, worth a stay.

(Google 번역 제공) 2024년에 와서 2025년에 돌아왔는데, 해가 갈수록 상황이 많이 바뀌었습니다(더 안 좋은 쪽으로요). 우선, 객실 청소가 정말 최악이었어요. 4일 동안 머무는 동안 수건을 갈아주지 않았어요. 개미가 들끓었는데, 침대와 협탁에만 있었어요. 둘째 날, 소독을 하러 갔는데 바퀴벌레가 나타났어요. 방 청소를 전혀 안 해서 바퀴벌레가 숙박 기간 내내 방에 그대로 있었고, 바닥에 죽은 채로 있었어요. 욕실에는 손 세정제가 없고 샤워실에만 있었어요. 레스토랑은 음식 종류가 다양했지만, 오전 9시에 아침 식사를 하러 가면 빈 쟁반에 음식이 채워지지 않았어요. 위생 상태도 매우 나빴고, 접시와 컵이 젖어 있었고 음식 찌꺼기가 묻어 있었어요. 장갑도 없이 아침 오믈렛을 준비하던 직원이 햄, 채소 등 추가 재료를 다룰 때 그리들을 청소하지 않았습니다. 제가 치즈 알레르기가 있어서 그리들에 잔여물이 묻어 있었는데도요. 수영장 근처에서 마리화나 냄새가 너무 심했습니다. 그 외에는 직원들이 매우 친절했고, 리셉션 직원들도 매우 세심했습니다. (원문) Vine en 2024 y volvi en 2025, y de un año para otro tuvo muchos cambios (para mal). Primeramente la limpieza de la habitación fue pésima, no nos cambiaron las toallas en los 4 días que estuvimos. Había un brote de hormigas que solamente en la cama y las mesitas de noche que al segundo dia fueron a desinfectar con esto salió una cucaracha y estuvo en la habitación toda estadía muertas en el piso porque nunca limpiaron la habitación. En los baños no había jabón para manos solamente en la ducha. Respecto al restaurante, había variedad de comida pero si ibas a desayunar a las 9am te encontrabas con bandejas vacías que no reponian más. La higiene muy mala, los platos y vasos estaban mojados y con restos de comida. En la plancha donde preparaba el omelette del desayuno la trabajadora sin guantes al coger los adicionales (jamón, verduras, etc), no limpiaba la plancha aunque se lo pidieran ya que yo soy alérgica al queso y la plancha tenia restos. En el área de la piscina era insoportable el olor a marihuana. De resto, los trabajadores fueron muy agradables, la recepción muy atentos.

(Google 번역 제공) 가라 스위트에서 멋진 시간을 보냈습니다. 호텔은 아름답고 깨끗하며 위치도 좋았습니다. 아침 식사는 다양하고 고품질의 식재료로 흠잡을 데 없이 완벽했습니다. 리셉션 담당자 앙헬에게 진심으로 감사드립니다. 그의 친절과 세심한 배려, 그리고 항상 밝은 미소 덕분에 더욱 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 또한, 멋진 생일 서프라이즈를 준비해 주신 모든 팀원들에게도 감사드립니다. 세심한 배려에 감동했습니다. 곧 다시 방문하겠습니다! (원문) Estancia maravillosa en el Gara Suites. El hotel es muy bonito, limpio y bien ubicado. El desayuno fue impecable, con mucha variedad y productos de buena calidad. Un agradecimiento muy especial a Ángel, el recepcionista, por su amabilidad, atención y su sonrisa siempre presente, que hicieron nuestra estancia aún más agradable. También gracias a todo el equipo por la preciosa sorpresa de cumpleaños, un detalle que nos emocionó mucho. ¡Sin duda volveremos pronto!

(Google 번역 제공) 루프탑 테라스 룸을 이용했는데 정말 최고였어요. 방이 정말 넓었어요! 직원분들과 하우스키핑분들도 정말 친절하셨어요. 저희가 부재 중이던 날 파트너의 생일이었는데, 돌아와 보니 샴페인과 생일 축하 메시지가 와 있었어요! 요청하지도 않았는데 저절로 와주셨어요. 정말 멋진 배려였어요. 이 호텔에 대해 더 이상 할 말이 없네요. (원문) We had a roof terrace room here and it was absolutely amazing. The room was huge! And the staff and housekeepers were honestly lovely. It was my partners birthday while we were away and we came back to champagne and a birthday message! We didnt even ask for this it was done automatically. Such a lovely touch. Dont have anything bad to say about this hotel at all

(Google 번역 제공) 호텔의 공용 공간과 객실은 넓고 매우 깨끗했지만, 쇼가 시작되기 전에 이미 더러워진 테라스 테이블은 그렇지 않았습니다. 직원들의 서비스는 매우 좋았고, 뷔페는 다양하고 맛있었습니다. 수영장은 머물기에 충분한 공간과 아주 좋은 수온을 갖추고 있었습니다. 애니메이션은 다양했습니다. 다만, 밤에는 엔터테이너들이 어른들의 취향에 집중하기를 바랍니다(예: DJ 음악에 맞춰 노래 부르기). 어린아이들과 뛰어다니거나 소리 지르는 것은 그만두세요. 올 인클루시브는 포함되었음에도 불구하고 물이 병이 아닌 디스펜서로 제공되었기 때문에 비판받을 수 있습니다. 원한다면 바 또는 자판기에서 사야 했는데, 정말 아쉬웠습니다... 그들이 만드는 칵테일은 사용하는 재료 때문에 너무 달콤하지만, 돈을 내면 훌륭한 칵테일을 만들거나 제조법이나 재료를 개선합니다. (원문) Las areas comunes del hotel y las habitaciones eran amplias estaban muy limpias pero no se puede decir lo mismo de las mesas de la terraza de la noche que antes de empezar el espectáculo ya estaban sucias , el trato del personal muy bueno el bufet variado y rico . La piscina con mucho sitio para estar y una temperatura muy buena.La ahnimación variada solo recomendar a loa animadores que a las noches se dediquen a atender los gustos de los adultos ( Ej: hacer coreos con la musica de los DJ ) y dejen de correr y gritar con los niños pequeños. EL TODO INCLUIDO criticable ya que el agua a pesar de estar incluida te la daban dispensada no en botellin si asi lo queria tenias que comprar en el bar o en las maquinas dispensadoras de verguenza...los cocteles que preparan demasiado dulce con los productos que usan sin embargo pagas y te preparan uno espectacular o mejoran la formula o los ingredientes .

(Google 번역 제공) 훌륭한 위치에 있는 아름다운 호텔입니다. 넓고 아름답고 현대적이며 깨끗한 객실과 넓은 욕실을 갖추고 있습니다. 수영장은 넓고 깊이가 다양하여 정말 멋지지만, 테라스에 있는 온수 욕조는 호텔 수용 인원에 비해 조금 작습니다. 스파도 있는데, 정기적인 유지 보수로 인해 방문하지 못했습니다. 매일 저녁 쇼와 엔터테인먼트가 펼쳐집니다. 유일한 단점은 음식입니다. 당연히 뷔페는 4성급 호텔에 기대되는 세심함과 다양성이 부족합니다. 그래도 추천합니다. (원문) Bellissimo albergo in un'ottima posizione. Camere grandi, belle, moderne e pulite con ampi bagni. Splendida la piscina di grande superficie e varie profondità, idromassaggio in terrazzo anche se forse un po' piccolo rispetto alla capienza della struttura. È presente anche una SPA che non siamo riusciti a visitare in quanto in manutenzione. Spettacoli e intrattenimento ogni sera. Unico punto dolente è la cucina. Naturalmente a buffet non presenta la cura e la varietà che ci si aspetti da un hotel a 4 stelle. Mi sento comunque di consigliarlo.

(Google 번역 제공) 시설과 객실은 아주 좋았습니다. 가장 좋은 점은 위치입니다. 최악은 뷔페 음식입니다. 종류와 품질이 형편없었습니다. 수저와 접시가 부족했습니다. 풀 바에서 햄버거를 주문했는데 정말 맛없었습니다. 수영장 타월을 요청하면 15유로의 보증금을 내야 하고, 수건을 교체하거나 세탁하려면 추가 요금을 내야 합니다. 샤워젤이 물에 희석되어 있었습니다. 4성급 ​​호텔에 어울리지 않는 것들을 아껴 쓰는 좋은 호텔입니다. 저는 카나리아 제도에 여러 번 갔지만, 이번이 제 최악의 경험이었습니다. (원문) Las instalaciones y la habitación están muy bien. Lo mejor la ubicación. Lo peor, la comida del buffet. Variedad y calidad nefastas. Falta de cubiertos, platos... pedimos una hamburguesa en el bar de la piscina y estaba asquerosa. Si pides toallas para la piscina te hacen dejar una fianza de 15e y si quieres que te la cambien o que la laven te cobran por ello. El gel de baño estaba diluido con agua... Es un buen hotel que racanea con cosas que no tienen sentido para un 4 estrellas. He estado muchas veces en Canarias y creo que esta ha sido mi peor experiencia

(Google 번역 제공) 정말 실망스러운 숙박 - 돈 아깝습니다 이 호텔에서의 경험은 처음부터 매우 실망스러웠습니다. 방에서 곰팡이를 발견했는데, 즉시 신고했지만 3일 동안 아무런 조치도 취하지 않았습니다. 마침내 문제가 "해결"되었을 때, 그들은 저희에게 알리지도 않고 다른 방을 제안하지도 않고 방을 페인트칠하기로 결정했습니다. 다시 방에는 새 페인트 냄새가 진동했고, 참을 수 없었습니다. 특히 어린아이를 데리고 여행하는 저희에게는 더욱 그랬습니다. 그 후 리셉션에서 30분 넘게 줄을 서서 기다려야 했고, 그 후에야 새 방으로 옮겨졌습니다. 레스토랑도 또 다른 실망스러운 경험이었습니다. 음식의 질은 그날 누가 요리하느냐에 따라 완전히 좌우되었고, 어떤 날은 정말 끔찍했습니다. 심지어 음식이 나오는 카운터는 물론이고 심지어 저희 방에서도 바퀴벌레가 득실거렸습니다. 리셉션 직원에게 이 사실을 알렸더니 "테네리페는 원래 이렇다"는 말을 들었는데, 이는 위생 상태가 좋지 않다는 변명으로는 받아들일 수 없습니다. 수영장 타월 보증금 15유로와 교체 시 1유로씩 추가로 내야 한다는 점도 불편했습니다. 어린이 실내 놀이 공간은 낮에는 한 시간, 저녁(21:00~22:00)에는 한 시간만 운영되어 매우 불편했습니다. 이 호텔의 유일한 장점은 어린이 수영장입니다. 전반적으로 이 호텔을 절대 추천하지 않습니다. 가격 대비 만족도가 전혀 없었고, 가족 휴가로는 매우 실망스러운 경험이었습니다. (원문) Very Disappointing Stay – Definitely Not Worth the Money Our experience at this hotel was extremely disappointing from the very beginning. We discovered mold in our room, and although we immediately reported it, nothing was done for three days. When they finally “fixed” the issue, they decided to paint the room without informing us or offering a different room during the process. We returned to a strong, unbearable smell of fresh paint—completely unacceptable, especially since we were traveling with a small child. I then had to wait over 30 minutes in line at reception to get the situation resolved, and only after that were we moved to a new room. The restaurant was another major letdown. The food quality depended entirely on who was cooking that day, with some evenings being truly awful. Even worse, cockroaches were freely crawling on the counters where food was served and even in our room. When I reported this to the receptionist, I was told that “this is how it is in Tenerife,” which is not an acceptable excuse for poor hygiene. Other unpleasant surprises included having to pay a €15 deposit for pool towels and an additional €1 every time you want to change them. The indoor play area for children is open only one hour during the day and one hour in the evening (21:00–22:00), which is extremely inconvenient. The only positive aspect of this hotel is the children’s pool. Overall, I absolutely do not recommend this hotel. It is far from worth the money and was a very disappointing experience for a family holiday.

(Google 번역 제공) 위치도 좋고 호텔도 정말 좋았어요. 다시 방문하고 싶어요. 엔터테인먼트 팀, 특히 미다니(철자가 틀렸다면 죄송합니다)는 정말 친절했어요. 오기 전에 알아두어야 할 몇 가지 사항이 있어요. 손목 밴드가 없고 룸 키를 사용해야 하는데, 다른 호텔에서는 아이들이 제가 룸 키를 찾아줄 필요 없이 바로 가서 원하는 걸 가져갈 수 있는데 저는 좀 불편했어요. 도착 시 오전 11시까지는 안전 요원이 없다고 하는데, 10일 동안 머무는 동안 안전 요원을 한 명도 보지 못했어요. 구석에 앉아 수건을 나눠주고 가져가는 남자 직원 한 명뿐이었거든요. 어린 자녀가 있다면 이 옵션을 고려해 보는 게 좋을 것 같아요. 스낵바의 올 인클루시브 음식 옵션은 광고된 음식에 비해 상당히 기본적인 수준입니다(추가 요금을 내야 합니다). 특정 음식만 포함된다는 설명도 없어요. 늦은 체크아웃(시간당 11유로) 요금을 냈는데, 추가 요금을 내더라도 정오 이후 음식이나 음료는 포함되지 않았습니다. 개선되었으면 하는 점: 객실은 매일 청소해 주었지만, 찻잔과 티백 등은 한 번도 채워지지 않았습니다. 제가 가본 다른 올 인클루시브 호텔에서는 항상 채워졌거든요. 음식 라벨이 좀 더 개선되었으면 좋았을 것 같습니다. 모든 디저트가 '모듬 디저트'라고만 적혀 있어서 별로 도움이 되지 않았고, 알레르기가 있는 경우 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 전반적으로 훌륭한 휴가였습니다. 떠나기 전에 알았으면 좋았을 몇 가지 사항을 말씀드리겠습니다. 호텔 갈라 감사합니다. (원문) Great location, lovely hotel. I would come back here, the entertainment team were lovely, especially Midani (sorry if spelling is incorrect). Here are some things worth noting before coming : no wrist bands, instead you use your room key, which i found quite annoying , especially when in other hotels the kids can go straight up and get what they want without having to get me to find the room key each time. They say on arrival, there is no life guard until 11am, I did not see a single lifeguard my entire 10 days stay, just a guy in a corner giving out towels and collecting them so if you have young ones u may want to consider this. The all inclusive food options at the snack bar are quite basic compared to the food advertised (you can pay extra for these) it isn't explained to you that only certain things are included. We paid for late checkout (€11per hour) but it doesn't include food or drink after midday, even if u pay extra Things which I think could be improved: although our room was cleaned everyday, the tea cups and tea bags etc were never replenished, on other all inclusive I've been on they always have been. The food could be labelled a bit better, all the desserts just said 'assorted desserts' which wasn't too helpful, and I wouldn't know where to start to navigate that if you had allergies. Overall a great holiday, just some points I think I would like to have known before I went. Thankyou hotel gala x

(Google 번역 제공) 저희는 긴 부정적인 리뷰를 남기지 않지만, 이번에는 꼭 남겨야겠다고 생각했습니다. 호텔 리뷰를 읽어보니 괜찮아 보였지만, 저희가 경험한 바를 제대로 반영하지는 못했습니다. 장점부터 말씀드리자면, 해변, 라스 크리스티아노스, 그리고 나이트라이프 명소와 가까운 호텔이 한두 군데 있습니다. 객실은 괜찮았고, 침대도 편안했으며, 매일 청소가 잘 되어 있었습니다. 예약에 따라 요금에 포함되거나 하루에 17유로를 내야 하는 스파도 있습니다. 조용하고 즐거운 분위기였지만, 모든 것이 한꺼번에 해결되는 것은 아니어서 스팀룸은 없고 사우나는 두 개 중 하나만 있습니다. 그게 전부라고 생각하세요!!! 단점이라면... 청소가 겉보기에 그치고, 스커팅과 구석구석이 깨끗하지 않다는 것입니다. 이불은 없지만, 찬장에 담요가 있는데, 투숙 기간 사이에 세탁하지 않은 것 같습니다. 직원들은 열심히 일하지만 모두 침울해 보이고, 이는 서비스, 정성이나 배려가 전혀 없는 음식, 음식은 괜찮지만 4성급 호텔이라는 명성에 걸맞지 않습니다. 모든 게 좀 아쉽고 싸구려처럼 보여요. 아침에 신선한 과일이 없어졌다면 보충은 포기하세요. 저녁 음식은 더 안 좋아 보이고, 어느 날 저녁에는 덜 익은 칠면조 스테이크를 먹었어요. 보기에도 좋지 않고 닭다리는 회색빛이었어요!! 기계에서 나오는 주스는 제가 본 것 중 최악이었고, 거품이 잔뜩 묻은 오렌지 주스는 아침을 기분 좋게 시작하게 하지 못해요. 커피는 인스턴트 커피뿐이고 원두는 하나도 안 보이네요. 식당 스타일인데, 덜컹거리는 소리와 뼈가 삐걱거릴 정도로 시끄러워요. 수영장 주변은 정말 좋아요. 선베드는 절대 쓰지 마세요. 수건이 일찍 나가니까 수건을 제대로 안 놓으면 좋은 자리는 다 없어질 거예요. 조용한 시간을 원한다면 오전 8시부터 11시 30분까지 이용할 수 있지만, 그 이후에는 완전히 난장판이에요. 애니메이션 제작진이 너무 시끄럽고, 음악이 너무 커서 손님들에게 어울리지 않아요. 그 이후로는 평화와 고요함이 완전히 사라지고, 밤 문화는 완전히 다른 차원으로 치닫습니다. 저희 호텔뿐 아니라 주변 호텔들, 특히 맞은편에 있는 트로야 호텔이 달빛 아래에서도 들릴 정도였죠. 객실에는 소음 차단 시설이 되어 있지 않아서, 자정 전에 잠들고 싶다면 귀마개가 도움이 될 겁니다. 프리미엄룸을 예약하면 로비 근처에서 잠들 수 있을 거예요. 행운을 빌어요. 이 객실은 가장 시끄러운 방이라 저희는 좀 더 먼 방으로 옮겼어요. 열렬한 파티를 즐기고 싶고 소음이 너무 심해도 괜찮다면 이곳이 제격입니다. 하지만 그 외의 것들을 원한다면 이곳이 제격이 아니에요. 완전히 초고주파니까요. 별 4개는 전혀 아니에요. 어떻게 그렇게 높은 등급을 받았는지 모르겠네요. 별 3개면 더 좋을 것 같아요. 적어도 기대에 부응하지 못하는 일은 없으니까요. 저희는 아니지만, 주변 지역은 정말 아름답습니다. (원문) We don’t leave long negative reviews, but felt we needed to on this occasion. We read the hotel reviews and they seemed good, but they do not reflect what we experienced. Let’s start with the positives and there are a one or two close to the beach, close to Las Christianos; and close to night life. The rooms are okay, comfy enough beds, rooms cleaned everyday. There is a spa which is either included in the price, depending on your booking or is €17 per day. It is tranquil and a delight to go to, not everything works at once though, so no steam and only one of the two saunas. Think that’s it!!! The negatives.. The Cleaning only superficial the skirting and nooks and crannies are NOT clean. No duvet but a blanket in a cupboard that had not been washed between stays. The staff work hard but all look sad and that is reflected in the service, food laid out without any love or care, food adequate but not the four star it claims to be. Everything a bit sad and cheap looking. If the fresh fruit has gone at breakfast then forget about a top up, the food seems worse in the evening and we were served some undercooked turkey steak one evening. Nothing looks pleasant the chicken drumsticks were grey!! Juices from machine the worst I have ever seen, scum lined OJ does not start anyone’s morning off well. Coffee all instant not a bean in sight. Canteen style, clattering and noise levels that make your bones jangle. Pool area lovely, the rule is do not save sunbeds; well the towels are out early so all the good spots will be gone if you don’t put your out as well. If you want any peace and quiet it is available between 8am and 11.30am after that it is pure carnage, excessive noise levels from a very animated animation team, music too loud and not suited to clientele. Then it just goes down hill from there in terms of peace and quiet, the night life is another level, not just from our hotel but from surrounding ones, Hotel Troya across the way could be heard from the moon I’m sure. The rooms are not equipped to drown out the noise, ear plugs help if you want to get to sleep before midnight. If you get a premium room chances are you will near the foyer.. good luck theses are the noisiest rooms and we moved to a further away room, If you want to party hard and don’t mind the excessive noise it’s for you; if you want a mix then it’s not for you, it is high octane all the way. Not a four star at all no clue how they managed to swing that one. A three star would be more appropriate, at least then you don’t have any expectations that are not met. Not for us, but the surrounding areas are gorgeous.

(Google 번역 제공) 저희 경험은 장단점이 있었습니다. 우선, 리셉션 직원들은 원하는 대로 대접했습니다. 마음에 들면 체크인 전에 키 카드를 주고 호텔 서비스를 이용할 수 있었습니다. 저희의 경우, 같은 직원에게 한 시간 동안 기다려야 한다고 했는데, (리셉션 직원은 두 커플이 서로 아는 사이였다는 사실을 몰랐습니다.) 방은 정말 크고 넓었습니다. 수영장은 넓고 따로 분리되어 있었습니다 (아침 8시쯤에 가서 선베드를 예약하세요. 그렇지 않으면 다른 사람들이 먼저 와서 자리가 없을 겁니다). 선베드 예약을 확인하는 사람도 없었습니다. 바, 카페테리아, 뷔페 직원들은 항상 미소를 지으며 도와주려고 노력하는 훌륭한 직원들이었습니다. 제가 이해할 수 없는 것은 밤새도록 그리고 일부 시간대에는 차량 주차를 금지하는 표지판이 있는데도 호텔 입구에 차량을 주차하는 것입니다. 다시 방문하게 되면 주차할 곳을 알 수 있고, 그 지역에서는 주차 공간이 매우 인기가 많기 때문에 주차 공간을 찾아다닐 필요가 없을 겁니다. (원문) Nuestra experiencia tiene cosas buenas y malas. Para empezar en recepción te atienden como les da la gana si les caes bien te dan la tarjeta antes del check in y puedes usar los servicios del hotel o en nuestro caso te dicen que tienes que esperar, eso la misma persona en el paso de una hora ( lo que no sabía la chica de recepción es que nos conocíamos ambas parejas). Habitación la verdad que grande y amplia. Piscina grande y diferenciada ( ir a primera hora 8 am a reservar hamaca si no la gente se te adelanta y luego no hay ninguna ) y nadie controla la reserva de hamacas. Personal de bar, cafetería, buffet, excelente siempre con una sonrisa e intentado ayudarte. Lo que no me queda claro es lo de dejar los coches en la puerta del hotel cuando hay una señal que lo prohíbe toda la noche y parte del día , si vuelvo ya se dónde dejar el coche y no buscar sitio que están muy cotizados por esa zona.

크고 좋은 호텔. 그런데 뭔가가 약간 인색한 느낌.

(Google 번역 제공) 호텔 내부는 정말 최고였어요. 보통은 이런 걸 기대하지도 않겠지만, 호텔 밖에서 딱 한 번 식사하고 바로 후회했어요! 음식은 정말 훌륭했고, 특히 La Trattoria는 저희가 가장 좋아하는 곳이 되었어요. 수영장 주변은 아름다웠고, 선베드도 많았고 햇빛과 그늘이 완벽한 조화를 이루었어요. 위치도 더할 나위 없이 좋았어요. 이곳의 모든 것이 딱 마음에 들었어요. 정말 집처럼 편안했어요. 꼭 다시 "집"으로 올 거예요. 정말 잊지 못할 경험이었어요! (원문) on the property was amazing. You usually don’t expect that, but we only ate outside the hotel once and instantly regretted it! The food was incredible, especially at La Trattoria, which became our favorite spot. The pool area was beautiful, with plenty of sunbeds and the perfect balance of sun and shade. The location couldn’t have been better. Everything about this place just felt right — it truly felt like home. We’ll definitely be coming “home” again. What an unforgettable experience!

(Google 번역 제공) 이 고요한 오아시스에서 두 번째 숙박을 했습니다. 훌륭한 시설과 훌륭한 음식 선택이었습니다. 여기에 머무신다면 핀초스(타파스 레스토랑)를 예약하세요. 정말 로맨틱하고 음식도 훌륭하며, 친절하고 박식한 웨이터들이 추천하는 타파스를 꼭 드셔보세요. 맛이나 고객 서비스는 그대로 유지하면서도 가성비가 훌륭합니다. 호텔 내 헬스장에서 최고의 바다 전망을 감상할 수 있습니다. 선셋 바 칵테일 메뉴는 가성비가 훌륭하고, 특히 바다 전망은 그 가치를 더욱 높여줍니다. (원문) Our second stay at this tranquil oasis. Excellent facilities, great choice of food. If you stay here make a reservation at Pintxos (tapas restaurant), incredibly romantic, wonderful food, very friendly knowledgeable waiters - trust their tapas recommendations. Good value for money without sacrificing taste or customer service. Onsite gym has the best ocean views. Sunset Bar cocktail menu is great value and the ocean view really makes it.

(Google 번역 제공) 직원들이 정말 친절하고 편안한 호텔입니다. 호텔 내에 훌륭한 레스토랑도 몇 군데 있습니다. 헬스장 시설도 완벽하고 운동 기구도 꽤 괜찮습니다. 오전 수업은 하루를 시작하기에 아주 좋았습니다. 프리퍼드 클럽은 정말 편안한 휴식을 선사해 주니 강력 추천합니다. B&B 전용이지만 오후 1시부터 4시까지는 간식이 제공되고, 오후 4시 30분부터 7시까지는 다양한 타파스와 오픈 바가 제공됩니다. (원문) Very nice and relaxed hotel with really great staff. A couple of very good restaurants on site. Gym setting is perfect and the equipment is pretty decent. Morning classes were a great way to start the day. Preferred club really adds to the relaxation so would highly recommend it, even on B&B only you get snacks from 1pm to 4pm and from 4:30pm to 7pm loads of tapas and basically an open bar.

(Google 번역 제공) 쾌적한 환기가 잘 되는 괜찮은 객실입니다(제 기능을 다하고 조용합니다). 조식은 훌륭했고, 수영장도 훌륭했으며, 마주친 모든 직원들은 정말 친절하고 도움이 되었습니다. 낮과 저녁에는 바와 레스토랑이 있습니다. 산책로까지 바로 걸어갈 수 있지만, 호텔 내에서 하루 종일 편안하게 보낼 수도 있습니다. 테이데 산과 섬을 둘러보기 위해 오토바이를 빌릴 때도 도움을 받았습니다(오토바이와 자동차 모두 강력 추천합니다). 바다가 보이는 야외 피트니스 센터도 방문할 가치가 있습니다. 스파 시설도 이용했는데 매우 만족스러웠습니다. 개인적으로 관광객으로 붐비는 전형적인 스페인 산책로를 별로 좋아하지 않아서 위치 때문에 별 하나를 뺐습니다. 하지만 호텔 편의 시설을 즐기고 싶다면 큰 문제는 아닙니다. 저녁 식사도 매우 훌륭하며, 특히 주변의 관광객이 많이 찾는 레스토랑과 비교하면 더욱 그렇습니다. (원문) Ordentliches Zimmer mit angenehmer Belüftung (tut was sie soll und ist dabei dezent leise). Frühstück hervorragend, Pool top, alle Mitarbeiter die wir angetroffen haben waren super freundlich und hilfsbereit. Tagsüber gibt’s Bars und Restaurants, abends ebenfalls. Man kommt direkt an die Promenade, kann sich aber auch hervorragend den ganzen Tag innerhalb des Hotels aufhalten. Man hat uns aber auch geholfen als wir uns ein Motorrad leihen wollten um den Teide und die Insel zu erkunden (auch absolut empfehlenswert, sowohl mit dem Motorrad als auch mit dem Auto). Der Freiluft Fitnessbereich mit Meerblick ist auch einen Besuch wert. Wir haben auch das Spa Programm wahrgenommen und waren auch hier rundherum zufrieden. Beim Standort habe ich einen Stern abgezogen, da mir persönlich die typisch spanisch vollgeklatschte Promenade rundherum nicht so sehr gefällt, dies fällt aber gar nicht ins Gewicht, wenn man hauptsächlich die Annehmlichkeiten des Hotels wahrnehmen möchte. Und auch das Abendessen hier ist auf einem sehr guten Niveau. Vor Allem verglichen mit den umliegenden Touri-Lokalen.

(Google 번역 제공) 호텔과 음식은 훌륭했고, 선택의 폭이 넓고 종류도 다양했습니다. 수영장도 인상적이었습니다. 로드 사이클리스트들에게 주의할 점이 있습니다. 로드 사이클리스트는 리셉션 직원들에게 2등 손님처럼 취급받습니다. 리셉션 구역을 지나 엘리베이터까지 로드 바이크를 끌고 가려고 했을 때, 사라와 동료가 거의 소리를 지르며 금지 구역이라며 뒷문을 이용해야 한다고 했습니다. 다른 어떤 호텔에서도, 특히 다른 하얏트에서는 그런 무례한 대우를 받아본 적이 없습니다. 답변 감사합니다. 누군가 로드 바이크를 밀고 리셉션 구역을 통과할 때 어떤 안전 문제가 있는지 궁금합니다. 가벼운 로드 바이크에 대한 이런 주장은 완전히 말도 안 됩니다. 참고로, 저는 5일 동안 로드 바이크를 타고 리셉션 구역을 드나들었는데 아무도 눈 하나 깜짝하지 않았습니다. 6일째 되던 날, 돌아왔을 때 엘리베이터까지 반쯤 걸어가야 했는데, 불친절하고 심지어 무례하게 안내를 받았습니다. (원문) Das Hotel und die Speisen sind ausgezeichnet und von großer Auswahl und Vielfältigkeit. Auch der Poolbereich ist beeindruckend. Rennradfahrer Vorsicht: Rennradfahrer werden vom Rezeptionspersonal als Gäste zweiter Klasse behandelt. Als ich mit meinem Rennrad durch die Rezeption zum Lift wollte, bin ich von Sara und einem Kollegen geradezu angepöbelt worden: dies sei hier verboten, man müsse durch den Hintereingang gehen. Diese rüde Behandlung habe ich in noch keinem anderen Hotel erfahren, schon dar nicht in einem anderen Hyatt. Danke für die Antwort. Ich frage mich, welche Sicherheitsbedenken bestehen, wenn jemand ein Rennrad durch die Rezeption schiebt. Diese Argumentation ist für leichte Rennräder reiner Quatsch. . Ich bin übrigens an fünf Tagen mit meinem RR durch die Rezeption hinaus- und hineingegangen, ohne dass sich jemand gekümmert hat. Erst als ich an sechsten Tag zurück kam, wurde ich auf halbem Weg zu um Lift in einer unfreundlichen, ja geradezu frechen Art hinauskompöementiert.

(Google 번역 제공) 아름답고 잘 관리된 호텔이었습니다. 북향 주니어 스위트룸은 시설이 매우 잘 갖춰져 있었고 티끌 하나 없이 깨끗했습니다. 다만, 객실 바로 앞에 유리 재활용 용기가 있어서 밤낮으로 사용되곤 했습니다. 호텔 측에서 적절하게 대응하여 객실 교체를 제안해 주었습니다. 서비스, 직원, 음식 모두 훌륭했습니다. 다만 소음으로 인해 1점이 감점되었습니다. (원문) Schönes und gepflegtes Hotel. Junior Suite nach Norden mit toller Ausstattung und sehr sauber. Leider stehen direkt vor dem Zimmer Glascontainer, welche Tag und Nacht benutzt werden. Das Hotel hat korrekt reagiert und einen Zimmerwechsel angeboten. Service, Personal und Essen sind ausgezeichnet. Wegen der Lärmbelastung gibt es einen Punkt Abzug.

(Google 번역 제공) 저희는 6인 가족으로 베스트 테네리페에 묵었습니다. 장애가 있어 걸을 수 없는 제 처제는 가능한 방은 습식 화장실이라고 안내받았습니다. 이 방을 포함한 모든 장애인용 객실은 워크인 샤워실과 허리 높이보다 높은 세면대가 있었습니다. 다른 장애인들은 객실이 불편하다고 불평했습니다. 아침, 저녁 식사는 따뜻했지만 선택의 폭이 좁았습니다. 스낵바는 핫도그, 버거, 피자로 구성되어 있었고, 감자튀김은 매일 제공되었습니다. 모든 직원들이 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 객실은 매일 노후화되고 청소되었습니다. 선베드를 이용하려면 일찍 일어나야 하지만, 수건은 높게 올려두세요. 매일 아침 수영장을 청소하는 직원은 수건을 깔고 침대를 닦습니다. 음료는 현지 음료이며, 직접 가져다 드시면 됩니다. 맥주 펌프와 주류 바는 직접 가져다 드시면 됩니다. 수영장 깊이는 900mm~1000mm로 아이들이 놀기에 좋습니다. 올 인클루시브 칵테일은 형편없어요. 하지만 바에서 3유로에 파는 칵테일은 훌륭해요. 별 3개만 주세요. (원문) We stayed at the Best Tenerife as a family group of six. My sister-in-law who is disabled and unable to walk, had been assured that the doable room would be a wet room, This and all other disabled rooms were walk in showers with wash basins above waist height. Other disabled people complained about their rooms not been accommodating . The breakfast dinner and evening meals were Like warm and little choice. Snack bar consisted of hot dog, burger, pizza. Chips daily. All staff were friendly and helpful. Rooms aged and cleaned daily. Early rise for sunbeds, but keep your towels high. As the guy washing the pool down every morning doesn’t give a toss and washes the beds with towels on. Drinks are local and help yourself. Beer pump and spirt bar which you help yourself. Pools are 900mm -1000mm depth is great for the kids. All inclusive cocktails are rubbish .but bought at the bar for 3 euros are great. Only 3 star.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다. 위치가 정말 중심가에 있어서 완벽합니다. 모든 곳에 가깝습니다. 객실은 깨끗하고 샤워 시설도 아주 좋습니다. 서비스도 훌륭합니다. 음식은 괜찮았지만, 며칠 지내다 보니 조금 밋밋했습니다. 수영장 옆에서 하는 엔터테인먼트는 너무 시끄럽고 늦게까지 합니다. 수영장이 보이는 객실이라면 일찍 잠자리에 들 생각은 하지 마세요. 전반적으로 다시 갈 생각입니다. 여자끼리 여행으로 4박을 했는데 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. (원문) Great hotel. Perfect location as is really central. Close to everything. Rooms are nice shower very powerful. Service is great. Food is Ok, a bit samey after a couple of days and the entertainment is very loud and goes on quite late by the pool so if you've got a pool facing room don't expect an early night. Overall would go back. We were there for 4 night on a girls trip and had a great time.

(Google 번역 제공) 두 번째 방문인데, 실망하지 않았습니다. 베스트 호텔 체인에 머문 지 겨우 18년밖에 안 됐는데, 솔직히 말해서 최고 중 하나입니다. 어머니께서 휠체어를 사용하시기 때문에 호텔은 저희의 요청(객실, 층 등)을 최대한 들어주기 위해 최선을 다했습니다. 레스토랑의 세 명의 웨이터에게 감사드리고 싶습니다. 정말 친절하시고 뷔페와 최대한 가까운 테이블을 찾아주시려고 항상 최선을 다해 주셨습니다. 많은 손님을 관리해야 했는데도 한 번도 기다리지 않았습니다. 엔터테인먼트 담당 직원들도 매우 친절하시고 필요하시면 언제든 기꺼이 도와드립니다. 🙏 레스토랑과 바 웨이터들(그리고 수영장 쓰레기를 치워주시는 분들께도)께 감사와 존경을 표하고 싶습니다. 쓰레기통이 충분히 있음에도 불구하고 웨이터 앞 바닥, 테이블, 데크 의자에 쓰레기와 음식을 버리는 무례한 손님들을 많이 보았기 때문입니다. 바에 버려야 할 병을 테이블로 다시 가져오는 손님들도 많았습니다. 또한 레스토랑에서는 잔을 가득 채우고 뒤돌아보지 않고 쏟거나, 음식을 주워 담지 않고 바닥에 떨어뜨리는 손님들도 보았습니다. 이러한 모든 상황에서도 바에서든 레스토랑에서든 웨이터들은 항상 침착하고 친절하며, 일부 손님들의 무례함에도 항상 미소를 잃지 않습니다. 항상 모든 것을 깨끗하게 유지해 주시는 웨이터분들께 진심으로 존경을 표합니다. 🙏 유일한 사소한 단점은 객실 리모델링으로 인한 소음이 객실까지 들렸다는 것인데, 오후 3시까지 계속되었습니다. 리셉션에 문의한 결과, 리노베이션 시간을 오후 2시로 단축해 주었습니다. 이런 일이 항상 일어나는 건 아니라는 걸 알고 있기에, 굳이 탓할 필요는 없다고 생각합니다. 😊 또한 객실 청소를 전문적이고 신속하게 해주신 하우스키퍼분들, 친절하고 항상 대기해 주신 리셉션 직원분들, 그리고 다른 모든 직원분들께도 감사드립니다. 🙏😊 음식과 음료도 만족스러웠습니다. 위치는 해변에서 걸어서 몇 분 거리에 있어서 좋았고, 근처에 렌터카 업체도 있습니다. 상점이 있는 활기찬 곳을 좋아하시는 분들께는 완벽한 위치입니다. (원문) C'est la 2eme fois que nous venons ici et nous n'avons pas était déçu. Cela fait 18 ans que nous n'allons que dans la chaîne best hotel et honnêtement il fait parti des meilleurs. Ma mere etant en chaise roulante, l'hotel a fait tout leur possible pour répondre a nos demandes ( chambres, etages...). Je tiens a remercier les 3 maîtres d'hôtels du restaurant qui sont d'une grande gentillesses et ont toujours fait leurs possibles pour trouver une table le plus près possible du buffet et nous n'avons jamais eu a attendre malgré le nombre de personnes qu'ils doivent gérer. Les animateurs sont aussi d'une grande gentillesse et n'hésite pas a vous aidez si vous en avez besoin.🙏 Je tiens a remercier et exprimer mon respect envers les serveurs( et serveuses) du restaurants et du bars ( et également les personnes qui ramasse les dechets de la piscine) car j'ai pu observer de nombreux clients irrespectueux qui laisse leurs déchets et leurs nourrritures par terre devant les serveurs , sur les tables, sur les transats alors qu'il y a un grand nombres de poubelles, prennent les bouteilles qui sont sensé rester au bar pour les ramener sur les tables. J'ai pu également observer dans le restaurant des clients qui remplissent leurs verres a la limite et renverse sans se retourner ou ne ramasse pas leur nourriture qui font tomber par terre et malgré tout cela les serveurs que cela soit ceux du bar ou du restaurant restent toujours d'un calme et d'une gentillesse incroyable et ont toujours le sourire malgré l'irrespect de certains clients et ils arrivent toujours a ce que tout reste propre et je leurs envoies donc tout mon respect. 🙏 Le seul petit bémol que nous avons eux est le bruit des travaux de chambres que nous entendions dans notre chambre mais cela durait jusqu'à 15h et après avoir discuté avec la reception, ils ont réduit l'heure des travaux a 14h et nous savons que c'est exceptionnel et que ce n'est pas comme ça tout le temps, je n'en tiens donc pas rigueur. 😊 Je tiens a également remercier les femmes de ménages pour leurs professionnalisme et leurs vitesses a faire les chambres, la reception pour leurs gentillesses et leurs disponibilités et tout le reste du personnel. 🙏😊 Pour ce qui est de la nourriture ou les boissons nous avons etait egalement satisfait. Au niveau de l'emplacement il ne se trouve qu'à quelques minutes a pieds de la plage ce qui est bien et il y a une possibilité de trouver des locations de voitures tout près. Pour ceux qui aiment les endroits vivant avec des magasins c'est l'emplacement parfait.

(Google 번역 제공) 테네리페에서의 휴가는 정말 즐거웠습니다. 성인 두 명과 아이 세 명이었어요. 페이스북에 부정적인 댓글이 몇 개 있어서 좀 걱정했는데, 도착하자마자 금방 사라졌어요. 정말 환상적인 호텔이었어요! 호텔은 티끌 하나 없이 깨끗했지만, 아침 식사는 매일 똑같았어요. 저녁 식사는 감자튀김, 감자튀김, 밥 같은 기본적인 메뉴 외에 매일 다른 메뉴가 제공되었어요. 웍 요리는 신선하게 조리되었고, 객실은 매일 꼼꼼하게 청소해 주었습니다. 엔터테인먼트 프로그램도 훌륭해서 매일 새로운 즐길 거리가 있었어요. 호텔 위치도 완벽해서 모든 곳과 가까워요. 리셉션, 레스토랑, 풀 바 직원들은 정말 친절했어요. 베스트 호텔 테네리페에 꼭 다시 올 거예요! (원문) Heel erg genoten van onze vakantie op Tenerife, Wij waren met 2 volwassenen en 3 kinderen. Ik maakte me toch best wat zorgen na slechte berichten via fb, maar die waren al snel verdwenen toen we daar aankwamen. Echt een super hotel! Keurig netjes schoon, onbijt was wel elke dag hetzelfde, het avond eten was naast de gewone basis dingen zoals friet, gebakken aardapelen, en rijst elke dag anders. Wok gerechten werden vers bereid. Kamer werd keurig netjes elke dag schoongemaakt. Animatie was ook top elke dag was er iets anders te doen. De ligging van het hotel is ook perfect overal lekker dichtbij. Personeel was erg vriendelijk zowel bij de receptie, het restaurant en achter de bar bij het zwembad. Wij gaan zeker nog eens terug naar Best hotel Tenerife!!!

(Google 번역 제공) 멋진 일주일을 보내고 방금 집에 돌아왔는데, 떠나고 싶지 않았어요. 직원들은 모두 친절하고 미소가 가득했고, 객실은 매일 깨끗하게 유지되었고 해변, 상점, 미니 골프를 즐기기에 완벽한 위치였습니다. 아침 식사는 매일 10/10이었고, 다른 음식은 괜찮았지만 저는 좀 까다롭고 생선 요리가 너무 많았지만, 그래도 항상 마음에 드는 곳을 찾을 수 있었습니다. 직원들은 하루 종일 모든 투숙객과 잘 소통했고, 즐거운 시간만 보냈습니다. 강력 추천하며, 다음에도 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Have just got home following a fabulous week long stay, didn't want to leave. Staff all friendly and all smiling, rooms spotless every single day and a perfect location for the beach, shops and mini golf. Breakfast 10/10 everyday, other food okay but I am fussy and so much fish based food but still always found something I liked. Staff interact well with all the guests all day and saw only nothing but fun. Would highly recommend and can't wait to come back in future

(Google 번역 제공) 그들은 노크도 없이 방에 들어왔습니다. 냉장고에서 끔찍한 냄새가 났고, 커튼이 내려져 있었습니다. 방에 바퀴벌레가 있었습니다. 리셉션에 말했더니, 그건 당연한 일이라고 했습니다. 레스토랑에서는 술 한잔 하자고 부르면 무시당합니다. 코렌던에 항의를 했습니다. 정말 불쾌한 경험을 했습니다! 베개도 낡고 더러웠습니다. 사진을 보시면 증거가 보일 겁니다. (원문) Ze kwamen binnen op de kamer zonder te kloppen. De frigo stonk enorm. De gordijn hangde af. Heb KAKKERLAKKEN gehad in de kamer. Toen ik het zei aan de receptie zei hij dat het er normaal was??? In het restaurant negeren ze u als je hen roept om iets te drinken te vragen. Heb klacht ingediend bij Corendon. Slechte ervaring gehad! Ook de hoofdkussens waren oud en vuil. Zie foto's als bewijs

(Google 번역 제공) 저는 만족스러웠지만 최근 9박 숙박은 평가하지 않았습니다. 많은 후기에서 음식 수준이 형편없다고 언급했지만, 저는 음식이 일반적인 올 인클루시브 수준이라고 생각했습니다. 선택의 폭이 넓었고 음식도 잘 채워져 있었습니다. 저희 객실은 1층에 있었는데, 여행용 아기 침대를 미리 이메일로 확인했는데 도착해 보니 없었습니다. 친절한 호텔 직원 덕분에 쉽게 해결되었습니다. 에어컨에서 간헐적으로 물이 새고 천장에는 석고가 부글부글 끓고 곰팡이가 피었습니다. 욕실은 오래되어 수리가 필요했고, 배관에서 심한 냄새가 났습니다. 그래도 발코니는 정말 좋았습니다. 그런데 어느 날 저녁 갑자기 전기가 고장 났는데, 저녁 식사를 하러 나갔을 때 고쳤습니다. 엘리베이터는 정말 충격적이었습니다. 별점 0점입니다. 정기적으로 고장이 났는데, 딸아이와 함께 묵었을 때 한 번 고장이 났습니다. 엘리베이터가 고장 나서 딸아이가 거의 다칠 뻔했습니다. 엘리베이터는 자주 고장 났지만, 딸아이가 유모차를 끌고 있을 때는 엘리베이터를 이용해야 했습니다. 엘리베이터가 하루에 한 대 이상 고장 났는데, 고장 나지 않을 때는 너무 작아서 들어가기 전에 서너 번은 기다려야 할 정도였습니다. 선베드가 전혀 부족했습니다. 낮 시간 동안 사용할 수 있는 좌석이 너무 많아서 추가 라운저를 놓을 수 없었습니다. 트리트먼트를 받으러 갔을 때 스파에 직원이 없어서 다른 곳으로 갔습니다. 수영장은 종종 사람이 너무 많고 매우 차가웠습니다. 바닷물이 더 따뜻했습니다. 하지만 골든 마일에서는 위치가 좋았고 해변과 비교적 가까웠지만 다시는 여기에 묵지 않을 겁니다. (원문) I'm easily pleased but I didn't rate our recent 9 night stay. Lots of reviews mention the poor standard of food although I found the food to be the usual all inclusive standard. There was plenty of choice and well replenished. Our room was on the first floor - I'd emailed in advance confirming a travel cot but when we arrived there wasn't one in our room. This was easily rectified by the friendly hotel staff. Our air con sporadically leaked and there was bubbling plaster and mould around the ceiling. Bathroom was outdated and needed refurbishing - awful smell from the plumbing. However, we had a lovely balcony. Randomly one evening are electrics stopped working - this was fixed when we went out for our evening meal. The lifts are shocking - 0 stars. They regularly broke, once whilst I was in then with my daughter. The loft malfunctioned and the lift door almost crushed her. They were regularly out of service but we had to use them when we had her pram. One lift was broken at least everyday and when they werent, they're so small you could be waiting 3 or 4 rounds before you can get in. Not enough sun beds at all. Too much day time seating which could be used to accomodate additional loungers. The spa was never manned when we went to discuss treatments so we went off site. Pools often felt overcrowded and where very cold - the sea was warmer. However, good location for the golden mile and relatively close to the beach but I wouldn't stay her again.

불쾌한 경험을 공유합니다. 7월28일~7월30일에 479번 객실에 머물렀던 고객입니다. 1.실내수영장과 사우나는 폐쇄중 이었습니다. 지난달에 불이나서 공사중이라고했는데 어떠한 공지도 안내받지 못했습니다. 왜 공지도 없었냐고하니 익스피디아로 예약한 사람에게 어떻게 공지하냐고 했습니다. 그럼 호텔로 직접 예약한 사람에게는 공지했습니까? 최소한 호텔입구나 리셉션근처에라도 실내수영장과 사우나가 이용불가하며 불편함을 드려 죄송하다는 안내가 있어야하지 않을까요? 어떤 고객에게는 사우나 같은 실내이용시설이 매우 중요할 수도 있습니다. 리셉션직원은 근처 자매호텔에서 사우나를 이용할 수 있다고했으며 계속 이용료를 내야한다 강조하여 이야기했습니다. 고객에게 이러한 불편함을 주고도 유료인것만 강조하는 것이 경우에 맞습니까? 주변호텔의 루프탑 수영장도 16세 이하는 이용불가능합니다. 호텔규정이므로 당연히 이해합니다. 그러나 보호자 중 한명은 룸에서 16세이하 어린이와 함께 있고, 나머지 한명의 성인만 수영장을 이용하는 것도 불가능하다합니다. 이유는 만약 어른 한명이 이용한다 할지라도 방에 등록된 정보가 16세 이하의 어린이를 동반한 가족이므로, 방에 나머지 한명의 보호자를 두고 한명의 어른만 이용하는 것도 불가능 하다고 했습니다. 이것은 "16세 이하 이용불가능"이 아니라 "16세 이하 동반가족 전원 이용불가"라고 해야지요. 이렇게 할거면 아예 일부 다른 호텔들처럼 아동동반 가족은 받지 않아야 합니다. 호텔 수익을 위해 모두 고객으로 받아놓고 시설은 이용못하게 하는 것은 고객을 속이는 것 아닌가요? 2. 이 큰 호텔에 방에 냉장고에 생수한병 조차없습니다. 욕실에 변기 청소솔은 밖으로 노출되어있고요. 주차장? 없습니다. 알아서 길에 주차해야 합니다. 3. 7월30일 아침 9시경 식당에서도 굉장히 불쾌한 경험을 했습니다. 이미 아이가 접시를 놓고 자리를 잡았는데 인원수를 묻더니 구석자리로 옮기라고 했습니다. 옮긴 자리는 구석이었고 바로 옆에는 다른 아시안들이 있었고요. 잠시후 처음 우리가 앉으려고 했던 자리엔 우리와 똑같은 인원수가 앉더군요. 그래서 몹시 불쾌하여 안내한 남자웨이터와 매니저에게 이유를 설명하라고 하니 다른 사람이 먼저왔다고 말도 안되는 소리를 했습니다. 우리가 먼저왔고 빈자리에 앉았는데도요. 절대 사과하지 않았습니다. 거짓말일지라도 누가 먼저 앉은 줄 알았다 착오가 있었다만고 해도 이렇게까지 불쾌하지 않을텐데요. 항의에 고객서비스에서 1시간안에 다시 연락주기로 했는데 체크아웃할 때까지 아무런 연락이 없었습니다. 4. 보통 호텔은 커피머신옆에 커피잔을 구비해두지요. 이 호텔은 자기 테이블에 있는 커피잔을 들고 가져가서 커피머신에서 커피를 받아야합니다. 회사구내식당도 이렇게는 안합니다. 5. 청소메이드는 오전10시에 문을 쾅쾅 두드렸고요. 수많은 호텔을 이용해왔지만 오전10시에 청소한다고 문 쾅쾅 두드리는 호텔은 처음이에요. 이런 기본도 안되어 있는 경악할 호텔입니다. 어처구니 없습니다. 이 호텔이 하는 서비스로 봐서는 제 리뷰 신경쓰지도 않을 것 같아요. 하지만 최소한 제 글을 읽는 한국인만이라도 이 호텔은 절대 가지 마세요. 시설만 크지 서비스 마인드가 매우 부족합니다. 도착시 입구에 정차한 차까지 나와서 짐 옮겨주신 직원분만 친절했습니다. 2박에 469유로. 비싼 호텔은 아니지만 가격대비 별점 한개도 아깝고 이 가격에 주변에 더 좋은 호텔 많습니다.

(Google 번역 제공) 멋진 호텔이에요. 매우 깨끗하고 장애인 고객도 이용하기 편리해요. 수영장도 훌륭해요. 11월 저녁 식사는 형편없었어요. 라자냐에 감자튀김과 스프링롤을 곁들인 간단한 식사 정도였나요? 저희가 예약한 패키지는 하프보드를 제공하는 것 같았는데, 플라야스 다 라스 아메리카스에는 식사 옵션이 너무 다양해서 베드 앤 브렉퍼스트(Bed and Breakfast)를 이용하는 게 더 나을 것 같아요. 참고로, 티백은 꼭 챙겨오세요! 호텔은 객실당 차와 커피 티백을 1회 보충할 때마다 4유로를 부과합니다. (원문) Lovely hotel, very clean and accessible for disabled customers. Pools are great. Evening food in November was very poor. Simple like lasagne with chips and spring rolls?? It shows the hotel offer half board which the package we were on but it's better to be bed & breakfast as there is so much choice for your meals out in playas Da Las Americas. Ps. Bring your own tea bags!! Hotel charges €4 per replenishment of tea n coffee sachets in each room.

(Google 번역 제공) 매우 인기 있고 새롭게 단장한 호텔입니다. 붐빌 수 있고 가격도 저렴하지 않습니다. 새 경영진은 단골손님들에게 맞지 않는 부분들을 변경했습니다. 오후 6시 30분에 음악과 함께 음료를 제공하는 해피아워는 폐지되었습니다. 몇 달 동안 새 경영진은 인기 있는 저녁 뷔페를 단품 메뉴로 대체했습니다. 손님들은 불만을 토로하며 발길을 돌렸습니다. 다행히 저녁 뷔페는 다시 운영되기 시작했습니다. 직원들은 따뜻하고 친절하며, 객실은 매우 편안하고, 호텔도 깨끗하고 편안합니다. 호텔이 붐벼서 예약이 금방 마감될 수 있습니다. 라스 아메리카스에서 가장 좋은 호텔 중 하나이며, 모든 곳에서 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. (원문) Very popular and newly refurbished hotel. Can be quite busy and rates are not cheap. New management has changed things that do not suit regulars. The happy hour for drinks with music at 6.30pm has been scrapped. For months the new management replaced the very popular evening buffet with a set à la carte menu instead. People complained and voted with their feet. Thankfully, the evening buffet has been reinstated. The staff are warm and welcoming, the bedrooms are very comfortable, and the hotel is very clean and comfortable. The hotel is busy and can book up very quickly. One of the better hotels in Las Americas, within walking distance of everything.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서의 숙박은 정말 환상적이었습니다. 인상적인 단지에 정말 아름다운 바다 전망은 숨 막힐 듯 아름다웠습니다. 매일 아침 바다를 바라보며 잠에서 깨는 것은 진정한 럭셔리였습니다. 객실은 넓고 모든 디테일이 세심하게 관리되었습니다. ​하지만 이 호텔의 진정한 보물은 단연 스파입니다. ​이 점을 특히 강조하고 싶었습니다. 시설은 현대적이고 깨끗하며 완벽한 휴식을 선사합니다. 하지만 무엇보다 눈에 띄는 것은 직원들입니다. 직원들은 정말 체계적으로 관리해 줍니다. ​트리트먼트를 예약하는 순간부터 떠날 때까지 모든 것이 완벽하게 진행됩니다. 스파 리셉션은 예약을 효율적으로 관리하여 불필요한 대기 시간을 없애고, 팀 전체의 완벽한 조화를 확인할 수 있습니다. 모든 테라피스트들은 매우 전문적이고 친절하며, 어떻게 하면 세심한 배려를 느낄 수 있는지 정확히 알고 있습니다. 이러한 완벽한 시스템 덕분에 스트레스 없이 편안하고 완벽한 휴식을 취할 수 있습니다. ​결론적으로, 럭셔리 휴가를 보내기에 완벽한 호텔입니다. 멋진 전망과 더불어, 완벽하게 조직되고 전문적인 팀이 관리하는 스파를 찾으신다면, 바로 이곳이 정답입니다. 강력 추천합니다! (원문) Our stay at this hotel was simply spectacular. It is an impressive complex, truly beautiful, and the sea views are absolutely breathtaking. Waking up every morning looking at the ocean was a true luxury. The rooms are spacious, and every detail is meticulously cared for. ​But the real jewel of this hotel is, without a doubt, its Spa. ​I wanted to highlight this point specifically. The facilities are modern, clean, and offer an atmosphere of total relaxation. However, what truly stands out is the staff: they are incredibly well-organized. ​From the moment you book your treatment until you leave, everything flows perfectly. The spa reception manages appointments efficiently, there are no unnecessary waits, and you can see perfect coordination among the entire team. Each therapist is extremely professional, kind, and knows exactly how to make you feel cared for. This flawless organization makes the experience seamless and truly relaxing, without any stress whatsoever. ​In summary, it is a fantastic hotel for a luxury getaway. If you are looking for a place with wonderful views and, above all, a Spa managed by a perfectly organized and professional team, this is your place. Highly recommended!

(Google 번역 제공) 훌륭한 위치에 있는 환상적인 호텔입니다. 도착하자마자 호텔 인테리어에 감탄하지 않을 수 없습니다. 하지만 호텔을 특별하게 만드는 것은 바로 사람들이기 때문에 리셉션의 Angoney에게 진심으로 감사드립니다. 따뜻하게 맞아주시고 체크인 절차도 순조롭게 진행되었습니다. 객실은 잘 관리되어 있고, 청소 직원도 매일 와서 청소를 해줍니다. 이 부분에서 저희를 세심하게 챙겨주신 Loci에게 진심으로 감사드립니다. 저희는 B&B를 이용했는데, 제공되는 음식의 종류와 품질에 매우 만족했습니다. Steven은 친절하고 도움이 많았으며, 이야기 나누기도 좋았습니다. 잠깐의 휴식을 원하신다면 스파를 강력 추천합니다. Simona와 Lily는 저희에게 정말 친절하고 상냥했습니다. 저희는 스파를 자주 이용하지 않는데, 두 분은 저희를 위해 모든 과정을 친절하게 안내해 주셨습니다. 정말 세심하게 배려해 주셨고, 마사지도 정말 훌륭했습니다. 호텔 이용 후에는 이탈리아 축구팀에 대해 이야기를 나누는 시간도 즐거웠습니다. Mille Grazie Bellas! Buona Fortuna! 불카노에 묵을 계획이라면 꼭 한번 가보세요! 꼭 다시 방문하겠습니다! (원문) Fantastic hotel in a great location. On arrival you cannot help but be impressed by the hotel's interior. But it is people who make a hotel so special thanks must go to Angoney on reception who welcomed us warmly and assisted us with the Check In process which went very smoothly. Room are well maintained. Cleaning staff are in daily - a big thank you to Loci who looked after us in this respect. We were saying bed and breakfast and were delighted with the range and quality of the food served. Steven was helpful and friendly- lovely to chat to. If you are looking for a wee pamper I cannot recommend the spa enough. Simona and Lily were so friendly and kind to us. We are not regular spa bunnies so they were very helpful in taking us through the process. They took such good care of us- the massage was wonderful. We enjoyed having a wee chat with them afterwards about Italian football teams. Mille Grazie Bellas! Buona Fortuna! If you are thinking about staying here at the Vulcano go for it! We will be back!

(Google 번역 제공) 불카노에서의 경험은 처음부터 끝까지 정말 훌륭했습니다. 호텔은 아름답게 디자인되었고 차분하고 편안한 분위기를 자아냈습니다. 직원들은 정말 친절했고 항상 기꺼이 도와주었습니다. 저희 객실은 현대적이고 편안했으며, 정원의 아름다운 전망을 감상할 수 있었습니다. 아침 식사는 정말 훌륭했습니다. 선택의 폭이 넓었고 모든 음식이 신선하고 맛있었습니다. 특히 옥상 "UP!" 테라스는 최고의 하이라이트였습니다. 아름다운 바다 전망, 인피니티 풀, 그리고 석양을 바라보며 즐기는 완벽한 칵테일까지! 완전히 편안한 마음으로 숙소를 나서며 벌써 다시 방문하고 싶은 마음이 들었습니다. 테네리페에서 세련되고 평화로운 휴가를 찾는 모든 분께 강력 추천합니다! (원문) Our experience at the Vulcano was outstanding from start to finish. The hotel is beautifully designed and has a calm, relaxing atmosphere. The staff were incredibly friendly and always ready to help. Our room was modern, comfortable, and had a lovely view of the gardens. Breakfast was exceptional — so much choice and everything fresh and delicious. The rooftop “UP!” terrace was the highlight: stunning ocean views, an infinity pool, and perfect cocktails at sunset. We left feeling completely relaxed and already planning to come back. Highly recommended for anyone looking for a stylish, peaceful getaway in Tenerife!

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔이었고, 수영장도 다양했고 필요한 모든 시설이 갖춰져 있었습니다. 특히 손목밴드 시스템이 매우 편리했습니다. 추가 요금을 내면 스파(사우나, 냉탕, 수영장, 마사지)도 이용할 수 있고, "Up!"이라는 곳에서는 침대가 있는 조용한 옥상에서 무제한 음식과 음료, 그리고 인피니티 풀을 즐길 수 있습니다. 두 곳 모두 가성비가 훌륭했지만 호텔 요금에는 포함되어 있지 않았습니다. 기본 선베드는 넉넉했고, 온수 수영장 1개, 온수가 아닌 수영장 2개, 그리고 워터젯/마사지 수영장이 기본으로 제공됩니다. 매일 제공되는 아침 식사는 훌륭했고, 개선할 점이 딱히 떠오르지 않았습니다. 게임룸도 탁구, 에어하키, 당구 등 다양한 게임을 즐길 수 있어 꽤 재미있었습니다. 호텔은 노후화되어 있고, 방음도 잘 안 되어 있어서 첫날 밤(엘리베이터 옆)에 잠을 제대로 못 잤습니다. 하지만 직원에게 알리자 다행히 호텔의 조용한 곳으로 옮겨주었고, 더 넓은 발코니와 객실도 좋았습니다. 위치가 매우 유용했습니다. 제가 찾던 모든 해변과 레스토랑에서 걸어서 금방 갈 수 있었고, 버스 정류장 바로 옆에 있어서 (피코 테이데에 올라가고 싶은데 가이드가 매진되었을 때를 대비해서요), 라 시에스타의 파델 코트와도 가까웠습니다. 전반적으로 직원, 시설, 위치가 훌륭했습니다. (원문) Great hotel, good variety of pools and all the facilities you’d need. I particularly found the wristband system very convenient also. For an extra charge there is also a spa (sauna, cold plunge, pool, massages) as well as “Up!” which gets you a quiet rooftop with beds, unlimited food & drink and an infinity pool. Both were great value for money but are not inclusive of the hotel rate. The standard sunbeds are plentiful though and you have one warm heated pool, 2 non-heated and a water jet/massage pool as standard. The breakfast was excellent everyday, nothing I can think I could add to to improve. The games room also was quite fun with table tennis, air hockey, pool and other games. The hotel does have some wear and tear/is older and lacked some soundproofing, so we had a bad sleep our first night (next to the lift) but upon notifying the staff we were fortunately moved to a quiet part of the hotel with a bonus larger balcony and room. The location we found very useful. A short walk from all beaches and restaurants we looked up and wanted to go to, next to a bus stop (in case you want to go up Pico Teide and the guides are sold out) & close to the padel courts at La Siesta. Overall, great staff, facilities and location.

(Google 번역 제공) 저희는 후기를 보고 이 호텔에 왔는데, 알고 보니 완전히 거짓이고 현실과 전혀 상관없는 내용이었습니다. 하지만 이곳에서 발견한 것은 기대 이상이었습니다. 가장 큰 문제는 바퀴벌레였습니다. 방, 침대, 복도 어디든 다 있었습니다. 가장 끔찍한 일은 식당에서 일어났습니다. 숟가락을 집으려는 순간 커다란 바퀴벌레 한 마리가 날아갔습니다. 이 말이 과장이 아니라는 것을 보여주기 위해 사진을 첨부합니다. 여행사와 이야기를 나눈 후, "야생 동물 탓입니다"라는 말을 들었는데, 정말 어이가 없었습니다. 여행사는 이 문제를 완전히 무시했습니다. 호텔은 방을 바꿔주겠다고 했지만, 새 방을 확인하러 갔을 때 입구에서 또 다른 바퀴벌레를 발견했습니다. 결국, 저희는 스스로 방을 치우라고 스프레이를 뿌려야 했습니다. 정말 한심했습니다. 음식은 별개의 문제입니다. 이렇게 형편없는 음식이 나온다는 게 충격적입니다. 솔직히 기대도 안 했습니다. 아침으로 스크램블 에그만 시켰는데도 먹을 수가 없었습니다. 아침은 소시지와 요구르트로 거의 제한적이었고, 그게 제가 먹을 수 있는 전부였습니다. 저녁은요? 정말 아무것도 없었습니다. 이 글을 두 번째로 쓰는데, 음식이 이렇게 형편없을 수 있다는 사실에 정말 놀랐습니다. 저는 음식에 대한 기대치가 높지 않고 사실 거의 다 먹는 편인데, 여기서는 아무것도 먹을 수 없을 것 같았습니다. 청결 - 수영장, 복도, 그리고 호텔 전체가 믿을 수 없을 정도로 더러웠습니다. 사진에서도 그 사실을 확인할 수 있습니다. 프런트 데스크 서비스는 또 다른 어처구니없는 일이었습니다. 처음 나흘 동안 수영장 타월이 무료로 제공되었는데, 갑자기 규칙이 바뀌어 타월을 유료로 제공해야 했습니다. 어떤 날은 2.5유로, 어떤 날은 1.5유로, 또 어떤 날은 또 무료였습니다. 만나는 사람과 기분에 따라 달랐습니다. 명확한 규칙도 없고, 완전히 자의적이었습니다. 일반 호텔에서는 수영장 타월을 매일 교체해 주는데, 여기서는 마치 사치처럼 대했습니다. 그리고 마지막으로, 이 모든 것에 개의치 않는 투숙객들이 있다는 것을 알게 되었습니다. 사실 그걸 알아차린 게 오히려 이상한 우리라는 생각이 들었어요. 간단히 말해서 바퀴벌레, 먼지, 먹을 수 없는 음식, 그리고 이상하게 바뀌는 규칙들. 절대 추천하지 않아요. (원문) Do tego hotelu przyjechaliśmy kierując się opiniami, które – jak się okazało – były kompletnie przekłamane i nie mają nic wspólnego z rzeczywistością. To, co tu zastaliśmy, przerosło nasze wyobrażenia. Największy problem to karaluchy – wszędzie. W pokojach, na łóżkach, na korytarzu. Najbardziej obrzydliwa sytuacja wydarzyła się w stołówce – kiedy sięgnęłam po łyżeczkę, wyleciał z niej ogromny karaluch. Dołączam zdjęcia, żeby pokazać, że to nie przesada. Po rozmowie z biurem podróży usłyszeliśmy, że „to wina fauny”, co jest po prostu niedorzeczne. Biuro podróży całkowicie zignorowało sprawę. Hotel zaproponował nam zmianę pokoju, ale kiedy poszliśmy sprawdzić nowy, już przy wejściu zobaczyliśmy kolejnego karalucha. Ostatecznie otrzymaliśmy spray, żeby radzić sobie sami – żałosne. Jedzenie to osobny temat. Jestem w szoku, jak można serwować aż tak niedobre posiłki. Naprawdę nie oczekiwałam wiele, choćby zwykłej dobrej jajecznicy na śniadanie – a nawet ona była niejadalna. Śniadanie ograniczało się praktycznie do parówek i jogurtu, i to było wszystko, co dało się przełknąć. Kolacje? Już zupełnie nic. Piszę to drugi raz – jestem w ogromnym szoku, że jedzenie może być tak złe. Nie mam dużych wymagań i naprawdę jem większość rzeczy, a tu miałam wrażenie, że nic nie nadaje się do spożycia. Czystość – wielki brud na basenie, na korytarzach, w całym hotelu. Zdjęcia to potwierdzają. Obsługa w recepcji to kolejny absurd. Przez pierwsze 4 dni ręczniki basenowe były wydawane za darmo, po czym nagle zasady się zmieniły i trzeba było za nie płacić – raz 2,5 euro za sztukę, innym razem 1,5 euro, a jeszcze innego dnia znowu za darmo. Wszystko zależało od tego, na kogo się trafiło i jaki mieli humor. Żadnych jasnych zasad, pełna samowolka. W normalnym hotelu ręczniki basenowe wymienia się codziennie – tutaj traktowano to jak luksus. I na koniec – zauważyłam, że byli goście, którym to wszystko nie przeszkadzało. Wręcz miałam wrażenie, że to my jesteśmy dziwni, że w ogóle zwracamy na to uwagę. Podsumowując – karaluchy, brud, niejadalne jedzenie i dziwne, zmienne zasady. Zdecydowanie nie polecam

(Google 번역 제공) 설명대로 아주 아름답고 조용한 정원 호텔이자 성인 전용 호텔이었어요. 리셉션에 귀여운 집고양이(마스코트)가 있었어요. 🥹 마음에 드신다면 추천해 드려요. 서비스와 위생 상태도 훌륭했어요. 뷔페는 풍성하고 종류도 다양했어요. 해변은 걸어서 500m 거리에 있었고, 마사지도 받을 수 있었고 수영장과 자쿠지도 최고였어요. 단 하나 아쉬운 점이 있다면 피트니스 센터 일부의 상태가 좀 개선되어야 한다는 점이었어요. 직원들은 설명대로 독일어를 구사하지 못하고 영어와 스페인어로만 소통했어요. 라 고메라 섬, 수상 스포츠, 로로 공원, 테이데 화산, 라 라구나 구시가지, 바다에서 자연 서식지에 서식하는 고래와 돌고래를 만나는 등 다양한 투어가 있어서 정말 좋았어요! 저희는 하프보드 패키지로 예약했는데, 호텔을 통해 직접 예약하실 수도 있어요. 그 외에는 커플로 정말 멋진 휴가를 보냈어요. 강력 추천합니다. 👍 감사합니다. 🇨🇭의 Michael과 Melanie에게 감사드립니다. (원문) Sehr schönes und ruhig gelegenes Garten Hotel und Erwachsenen Hotel, so wie beschrieben inkl. Ganz liebe Hauskatze ( Maskottchen Bereich Rezeption ) 🥹wer es mag.Service und Hygiene super. Buffet reichhaltig und grosse Auswahl. Strand in 500 Meter zu Fuss erreichbar. Massagen Angebot, Pool und Jacuzzi top. Einzige Nachteil: Fitnessgeräte müssten teils erneuert werden. Personal spricht kein deutsch so wie beschrieben, Verständigung nur auf Englisch und Spanisch. Sehr gut, viele Ausflugsziele: Insel la Gomera, Wassersport, Loro Park,Vulkan Teide, La Laguna Altstadt, Waale und und Delfine in ihrem natürlichen Lebensraum auf offenen Meer erleben, einzigartig vieles mehr.! Hatten Pauschalreise gebucht mit Halbpension. Man kann auch direkt über Hotel viele Ausflüge buchen.Ansonsten hatten wir als Paar tolle Ferien. Wir können es nur empfehlen.👍Vielen Dank. LG Michael und Melanie aus 🇨🇭

(Google 번역 제공) 저희는 결혼기념일을 맞아 바닐라 가든 호텔에서 4박을 묵었습니다. 도착 전 호텔에 기념일을 설명하는 이메일을 보내고 무료 객실 업그레이드나 기념일을 기념하는 무언가 등 몇 가지 작은 요청을 했습니다. 호텔 측은 제 메시지에 답장을 보냈지만, 아무런 조치도 취해지지 않았습니다. 장식도, 과일도, 케이크도, 어떤 종류의 배려도 없었습니다. 체크인은 웰컴 드링크와 함께 간편하고 간단하게 진행되었고, 리셉션과 레스토랑 직원들은 정말 친절하고 상냥했습니다. 불만은 없었습니다. 하지만 객실 청소는 거의 전무했습니다. 하우스키핑은 수건만 교체했을 뿐, 저희가 묵는 동안 쓰레기를 치우거나 객실 청소를 제대로 하지 않았습니다. 이 호텔을 예약한 가장 큰 이유 중 하나는 성인 전용이라 조용하고 평화로운 분위기를 기대했기 때문입니다. 하지만 안타깝게도 그렇지 않았습니다. 매일 아침 7시 30분쯤이면 안뜰에서 시끄러운 공사가 시작되어 하루 종일 드릴질과 두드리는 소리가 끊이지 않았습니다. 이로 인해 휴식을 취하거나, 늦잠을 자거나, 수영장에서 휴식을 취하는 것조차 불가능했습니다. 투숙객에 대한 배려가 전혀 없다는 것을 보여주었습니다. 호텔은 중심부에 위치해 편리하지만, 대대적인 업그레이드가 필요하다는 것이 분명합니다. 객실과 욕실은 오래되었고 4성급 호텔 수준으로 관리되지 않았습니다. 예를 들어, 저희 집 변기는 몇 분 동안 직접 고치려고 노력하지 않는 한 계속 물이 콸콸 쏟아졌습니다. 전반적으로 5점 만점에 3점을 주고 싶습니다. 위치를 중시한다면 괜찮은 숙박이지만, 시설, 관리 상태, 그리고 고객 경험은 4성급 호텔이 제공해야 할 수준에 미치지 못합니다. (원문) We stayed at Vanilla Garden Hotel for four nights to celebrate our anniversary. Before arriving, I sent the hotel an email explaining the occasion and made a few small requests, such as a complimentary room upgrade or something to mark the celebration. The hotel replied acknowledging my message, but nothing was done — no decoration, no fruit, no cake, no gesture of any kind. Check-in was easy and straightforward with a welcome drink, and I want to mention that the staff at both reception and the restaurant were genuinely friendly and pleasant — no complaints there. However, room cleaning is virtually non-existent. Housekeeping only replaced towels and didn’t remove rubbish or properly clean the room during our stay. One of the main reasons we booked this hotel was because it’s adults-only, expecting a bit of peace and quiet. Unfortunately, that wasn’t the case. Every morning around 7:30, loud construction work began in the courtyard — constant drilling and banging that went on throughout the day. This made it impossible to rest, have a lie-in, or even relax by the pool. It showed a complete lack of consideration for guests. The hotel is centrally located, which is convenient, but it’s clear that it needs a major upgrade. The rooms and bathrooms are dated and not maintained to a four-star standard. Our toilet, for example, kept running continuously unless you spent several minutes trying to fix it yourself. Overall, I’d rate this a 3 out of 5. It’s an okay stay if you value location, but the facilities, maintenance, and guest experience fall short of what a four-star hotel should offer.

(Google 번역 제공) 정말 만족스러웠습니다. 서비스와 친절함은 기대 이상이었습니다. 매우 깨끗했고 수건도 정기적으로 교체해 주었습니다. 음식은 정성스럽게 준비되었고, 수영장도 아주 매력적이었습니다. 객실은 사랑스럽게 꾸며져 있었고, 레스토랑은 더할 나위 없이 훌륭했습니다. "쇼" 요리는 정말 환상적이었습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. 이곳 사람들은 대부분 영어를 구사하고 음식 문화도 비슷했지만, 저희는 (50대 중반인데) 크게 신경 쓰지 않았습니다. 정말 만족스러웠습니다... 🤩 (원문) Wir waren rundum zufrieden. Der Service und die Freundlichkeit haben meine Erwartungen weit übertroffen. Sehr sauber, regelmäßig werden die Handtücher gewechselt. Das Essen ist geschmackvoll zubereitet. Der Pool sehr ansprechend. Die Räume sind liebevoll eingerichtet. Das Restaurant lässt keine Wünsche offen. Das „Schow“ Kochen toll. Ich kann das Hotel wirklich sehr empfehlen. Es sind zwar überwiegend englischsprachige Menschen hier und die Essenskultur ebenso ausgelegt, was und (Mitte 50) nicht gestört hat. Bin mehr als begeistert… 🤩

(Google 번역 제공) 환상적인 호텔이었습니다. 도착하자마자 리셉션 직원 후안마(Juanma)가 반겨주었는데, 처음부터 집처럼 편안하게 지낼 수 있도록 배려해 주었습니다. 매우 친절하고 도움이 많았습니다. 10/10점. 객실은 훌륭하고 깨끗했으며, 침대도 크고 편안했습니다. 뷔페 직원분들도 친절했습니다. 200% 추천합니다. 매우 조용하고 중심부에 위치한 호텔입니다. (원문) Un hotel fantástico. A nuestra llegada fuimos atendidos por el Recepcionista Juanma que desde el primer momento nos hizo sentir como en casa. Muy amable y resolutivo. Un 10/10 . La habitación genial, súper limpia y con una cama grande y cómoda . El personal de buffet también un encanto. Recomendable 200%. Hotel muy tranquilo y céntrico.

(Google 번역 제공) 서비스는 훌륭했습니다. 아침과 저녁 식사는 다양했습니다. 객실은 비교적 새것이고 아늑했습니다. 부지 내에는 열대 식물이 많았습니다. 한 가지 단점은 옷장이 특히 열고 닫기가 어려웠다는 것입니다. 수영장은 작아서 키가 큰 사람만 이용할 수 있었습니다. 객실에 물이 공급되지 않아서 따로 사야 합니다. 저희는 동네 슈퍼마켓에서 5리터짜리 생수를 샀습니다. 청소 서비스에는 수건 교체와 일주일 내내 쓰레기 처리가 포함되어 있었습니다. 이 호텔을 추천합니다. 4점 만점에 4점입니다. (원문) Обслуживание супер. Завтрак и ужин - разнообразные. Номера относительно новые и уютные. Много на территории тропической растительности. Из минусов у нас был шкаф - купе, который открывался и закрывался с особым трудом. Бассейн небольшой и только для людей высокого роста. Воду в номерах не ставят, нужно покупать. Мы покупали в местном маркете 5 л. Уборка в течении недели была смена полотенец, выброс мусора. Рекомендую отель, твердая четверка.

(Google 번역 제공) 기대에 부응하는 훌륭한 호텔입니다. 직원들이 매우 친절했고, 조식도 훌륭했으며, 객실도 깨끗했고, 위치도 좋았고, 조용해서 잠도 잘 잤습니다. 꼭 다시 방문할 겁니다. 침대가 좀 더 좋았으면 좋았겠지만, 그것만 빼면 완벽하지 않았습니다. (원문) Excellent hotel for the expectations. Very friendly staff, good breakfast, clean rooms, good location and quiet to sleep. Would come back for sure. Bed could have been better but that is really only thing which was not perfect.

(Google 번역 제공) 뛰어난 숙박 시설. 매우 깨끗하고 현대적입니다. 직원은 매우 효율적이며 항상 질문에 답변할 수 있습니다. 모든 주요 레스토랑과 바에 가기 좋은 위치에 있습니다. 해변과 가깝습니다. 수영장은 온수가 제공되며 매우 깨끗하고 프라이빗합니다. 또한 비행기가 연착되는 경우 마지막 날 가방 등을 맡길 수 있는 수하물 보관소도 있습니다. 꼭 이 숙소로 돌아올 것입니다. (원문) Exceptional accommodation. It is very clean and modern. Staff very efficient and always available to answer questions. It is in a good location to all the main restaurants and bars. It is close to the beach. The pool is heated and also very clean and private. They also have a luggage room in which bags etc could be left in on the last day if your flight is late. Will definitely return to this accommodation.

(Google 번역 제공) 발 아파트에서 정말 멋진 한 주를 보냈습니다. 아름다운 객실, 넓고 쾌적한 발코니(아침에 차양 아래에서 아침 식사를 즐기기에 아주 좋았습니다)에서 산 전망을 감상하며 편안한 침대, 타월 서비스(대형 수영장/비치 타월 포함), 좋은 샤워 시설, 그리고 간단한 생필품을 보관할 수 있는 간이 주방까지 모든 것이 완벽했습니다. 수영장에서 시원하게 수영도 즐길 수 있었습니다. 크지는 않지만, 굳이 필요하지도 않았습니다. 해변이 바로 코앞에 있고, 렌터카를 길가에 주차해 두었습니다. 이곳에서의 완벽한 숙박이었습니다. (원문) Wat een heerlijke week in Bal Apartments hebben we gehad. Mooie kamer, groot en ruim balkon (heerlijk ‘s morgens onder de zonwering ontbijten) met uitzicht op de bergen. Goed bed, handdoeken service (incl grote badhanddoeken voor zwembad/strand), goeie douche en handig keukentje voor de kleine dagelijkse dingen. Afkoelen in het zwembad. Niet groot maar ook niet nodig. Strand om de hoek en huurauto in de straat geparkeerd. Perfect verblijf hier.

(Google 번역 제공) 도착하자마자 TUI가 잘못된 액세스 코드를 제공한 것으로 밝혀졌습니다(TUI 앱을 통해 지원을 요청했는데 30분 이내에 응답을 받을 것이라고 들었습니다. 여행 후 거리에 서 있는 것은 좋지 않습니다.) 수하물을 가지고 더위 속에서) 기다려야 합니다. Bal 아파트의 관리자는 올바른 액세스 코드로 즉시 응답했습니다. 아파트는 현대적으로 가구가 비치되어 있으며 아름답게 마감되어 있습니다. 2명이 이용하기에 좋습니다. 장애인에게는 적합하지 않습니다. 계단이 많고 엘리베이터가 부족하며 샤워실과 야외 수영장에 난간이 부족합니다. 위치는 중앙에 있으며 상점, 테라스 및 식당과 가깝습니다. 가까운 해변에는 자갈과 돌이 있습니다. 아름다운 해변은 도보(1.2km) 또는 택시(약 €6)를 이용하여 인근에 도달하실 수 있습니다. 예: 플라야 라스 비스타스. 주방 장비: 버너 2개 전기 호브, 테이블형 냉장고, 돌체 구스 커피 메이커, 토스터, 3인용 수저 및 접시, 세제, 수세미, 천, 쓰레기 봉투 1개, 키친 롤 1개. 수건(소형, 대형 및 해변 크기)은 14일 동안 3번 교체되었습니다. 따라서 4일마다 교체하세요. 침대 린넨은 한 번 교체되었습니다. (팁: 소파 베드를 확인하세요. 여분의 수건, 시트, 베개가 포함되어 있습니다.) 샤워실에는 손비누 2개, 화장실에는 화장지 2개가 있습니다. 샤워는 훌륭합니다! 충분한 수압과 일정한 온도를 갖춘 핸드샤워와 레인샤워입니다. 서랍 안에 헤어드라이어가 있어요. 비데는 믹싱탭으로 이용 가능합니다. 쓰레기는 직접 버려야 하며, 아파트에서 50m 떨어진 곳에서 버리실 수 있습니다. 인근 지역에는 충분한 주차 공간이 있습니다. 낮에는 조금 더 붐비고 오후 5시부터 항상 자리를 찾을 수 있습니다. 충분한 옷걸이가 있는 넓은 옷장. 금고는 잘 작동합니다. 에어컨은 침실에 있습니다. 다리미판과 다리미가 제공됩니다. 단점: - 샤워기 배수구에서 하수구 냄새가 납니다. - 아파트 단지에서는 마리화나를 많이 피우고 있습니다. (불행히도 해변에서도 마찬가지입니다). - 발코니 쿠션이 너무 더럽고 기름기가 많아 앉을 수 없습니다. - 다른 아파트의 미닫이 의자와 테이블은 많은 불편을 초래합니다. 복도에서 이야기를 나누거나 조명 때문에 아파트 내에서도 불편을 겪을 수 있습니다. (원문) Bij aankomst bleek dat TUI ons een foutieve toegangscode had gegeven (via de TUI app assistentie gevraagd en kreeg de melding dat wij binnen 30 minuten reactie zouden ontvangen. Dat is niet fijn na de reis, als je met bagage staat, in de warmte op straat en dan moet wachten. De manager van Bal appartement reageerde daarintegen direct met een correcte toegangscode. Appartement is modern ingericht en mooi afgewerkt. Prima voor 2 personen. Niet geschikt voor mindervalide personen i.v.m. aantal trappen en ontbreken van een lift en ontbreken van leuningen bij de douche en het buiten zwembadje. Ligging is centraal nabij winkels, terrasjes en eetgelegenheden. Strand in de nabijheid is met kiezels en stenen. Mooie stranden zijn in de buurt te bereiken door te lopen (1,2km) of een taxi te nemen (ong. €6,-). Bv. Playa las Vistas. Keukeninrichting: 2 pits elektrische kookplaat, tafelmodel koelkast, Dolce Gus to koffiezetapparaat, broodrooster, bestek en borden voor 3pers, afwasmiddel, schuursponsje, doekje,1 vuilniszak en 1 keukenrol. De handdoeken (klein, groot & strandformaat) zijn bij ons in 14 dgn 3x vervangen. Dus iedere 4dgn vervangen. Beddengoed is 1x verschoond. (Tip: check de slaapbank, daarin zijn extra handdoeken, lakens en een kussen te vinden). In de douche zijn 2 handzeepjes aanwezig en bij het toilet 2x toiletrol. De douche is heerlijk! Een handdouche en stortdouche met voldoende druk en constante temperatuur. Er is een föhn in de la. Bidet is aanwezig met meng kraantje. Afval moet je zelf weggooien, en dat kan op 50mt afstand van het appartement. Er is voldoende parkeergelegenheid in de nabije omgeving. Overdag is het wat drukker en vanaf 17u is er altijd een plekje te vinden. Ruime kledingkasten met voldoende hangertjes. De kluis werkt goed. De airco zit in de slaapkamer. Er is een strijkplank en strijkijzer aanwezig. Minpunten: - Geur riool uit douche put - Er wordt veel marihuana gerookt in het appartementen complex. (Helaas ook op de stranden). - Kussens balkon te vies en te vet om op te zitten. - Schuiven van stoelen en tafels vanuit de andere appartementen, geeft veel overlast. Ook praten op de gang en de verlichting geven overlast binnen het appartement.

(Google 번역 제공) 해변에서 200m 떨어진 깨끗하고 현대적인 아파트입니다. 귀하가 원할 수 있는 모든 현대적인 편의시설을 갖추고 흠잡을 데 없이 깨끗합니다. Spotify를 스트리밍한 스마트 TV, 괜찮은 샤워 시설, 편안한 침대. 발코니는 넓고 자동 캐노피와 알맞은 좌석 옵션을 갖추고 있습니다. 방은 숙박 도중에 청소되었으며(예상하지 못함) Bal 관리는 매우 신속하고 도움이 되었습니다. 완전 추천드려요 😋🤺👍☀️ (원문) Clean, modern apartments 200m from the beach. Spotlessly clean with all the modern amenities you could wish for. Smart tv that we streamed our Spotify to, decent shower and comfortable bed. The balcony is spacious and has automatic canopy and decent seating options. The room was cleaned mid stay (which we didn’t expect) and Bal management were very responsive and helpful. Would thoroughly recommend 😎🤺👍☀️

(Google 번역 제공) 훌륭한 위치. 매우 친절한 사람들. 중심지와 가깝고 바다와 가까운 멋진 객실입니다. 현대적인 장식. 멋진 샤워실, 아름다운 발코니(203호실). 필요한 모든 것이 있습니다(치즈 슬라이서 제외). 침대는 환상적으로 잘 자지만 일반적으로 휴가 중에는 허리에 문제가 발생합니다. 여기엔 그런 게 없었어 (원문) Geweldige locatie. Zeer vriendelijke mensen. Mooie kamers dichtbij het centrum en dichtbij de zee. Moderne inrichting. Heerlijke douche supermooi balkon (kamer 203). Alles wat je nodig hebt is er ( behalve kaasschaaf). De bedden slapen fantastisch, meestal op vakantie krijg je wel last je rug. Hier niet gehad

(Google 번역 제공) 이것은 휴가용 임대 숙소에 대한 첫 번째 리뷰입니다. 그러나 운영자는 여기서 큰 칭찬을 받을 자격이 있습니다! BAL 아파트의 셀프 체크인부터 출발까지 멋진 휴가를 보내세요. 전체 단지는 새롭게 개조되었으며 현대적으로 디자인되었으며 관리가 매우 잘되어 있습니다. 2층에 발코니(바다 전망)가 있는 2룸 아파트는 청결도, 편의 시설(비데가 있는 현대적인 욕실, 간이 주방, 에어컨, 스마트 TV, Wi-Fi 등) 및 편안함 측면에서 우리의 기대를 뛰어 넘었습니다. 위치는 완벽합니다. 서핑 해변은 단 100m 떨어져 있으며, 야외 온수 수영장과 일광욕 테라스에서 휴식을 취하실 수 있습니다. 세심한 직원도 우리의 매우 즐거운 숙박에 기여했습니다. 우리는 정말 매우 편안함을 느꼈고 이미 다음 숙박을 기대하고 있습니다. 저희 입장에서는 100% 추천입니다! (원문) Dies ist meine erste Rezension, die ich über eine Urlaubsunterkunft schreibe. Aber hier verdienen die Betreiber mal ein dickes Lob! Vom Self-Checkin im BAL-Apartment bis zur Abreise ein wunderschöner Urlaub. Die komplette Anlage ist neu renoviert, modern gestaltet und sehr gepflegt. Das 2-Raum-Apartment mit Balkon (Meerblick) in der 2. Etage hat unsere Erwartungen an Sauberkeit, Ausstattung (modernes Bad mit Bidet, Küchenzeile, Klimaanlage, Smart-TV, WLAN usw.) und Gemütlichkeit mehr als erfüllt. Die Lage ist perfekt, der Surferstrand nur 100 m entfernt und der beheizte Außenpool und die Sonnenterrasse laden zum Relaxen ein. Auch das aufmerksame Personal hat zu unserem sehr angenehmen Aufenthalt beigetragen. Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt und freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt. Aus unserer Sicht eine 100%ige Empfehlung!

(Google 번역 제공) 안타깝게도 Bal Apartments Arona Tenerife에서 2주 동안 머물렀다가 내일 집으로 돌아갑니다. 나는 단지 그것이 훌륭했다고 말할 수 있다. 우리는 지금 약 7년 동안 테네리페에 왔고 같은 숙소로 두 번 돌아온 적이 없지만 내년에 이곳으로 돌아올 것입니다. 위치의 모든 것이 상점, 바, 엔터테인먼트와 매우 가깝습니다. 동시에 번잡함에서 벗어나 사랑스럽고 조용한 지역에 있습니다. 평평한 해변을 따라 Las Americas와 Adeje까지 걸어갈 수 있습니다. 아파트는 너무 호화롭습니다. 현대적이고 새롭습니다. 정말 모든 것이 들어있습니다. 손 비누, 미니어처 바디워시 같은 작은 디테일도 정말 사랑스러웠습니다. 사진보다 조금 더 작지만 최고 수준입니다. 도착 시 흠잡을 데 없이 깨끗합니다. 이곳은 매우 안전하다고 느꼈습니다. 우리는 침실 1개짜리 아파트에 묵었습니다. 수영장은 작지만 원하시면 해변이 길에서 5분 거리에 있습니다. 확실히 당신은 실망하지 않을 것입니다. 벌써 다음 휴가가 기대됩니다. Bal Apartments 직원에게 감사드립니다. 데이비드와 패트리샤 그리핀 아일랜드. (원문) Sadly returning home tomorrow after a 2 week stay at the Bal Apartments Arona Tenerife. I can only say it has been wonderful. We are coming to Tenerife for about 7 years now and have never returned to the same accomadation twice but we will be returning here next year. Everything from the location been so near shops , bars and entertainment.But also in a lovely quiet area away from the hustle and bustle at the same time. You can walk along the beach on the flat to Las Americas and Adeje. The apartment is so plush.Modern, and new. Absolutely everything in it.Little details like hand soap and minature body washes was a lovely touch. A little more compact than the photo but top class.Spotlessly clean on arrival.Felt very safe here. We stayed in a one bedroomed apartment.Pool is small but the beach is 5 mins down the road if you would prefer. Definetely you won't be disappointed.Looking forward already to our next holiday. Thanks to the staff of the Bal Apartments. David and Patricia Griffin Ireland.

여기 예약하실 분들은 생각 잘하고 예약 하시길. 여기서 지내면 호텔이나 리조트가 아니라 양로원인가 착각이 들정도로 노인들만 많음. 호텔 직원들은 호텔 서비스보단 노인네들 비위 맞춰주는 사회복지사 인듯. 여기서 밥을 먹어야겠다면 절대로 하프보드나 올인크루시브 하지말고 조식만 드시길. 저녁은 확실히 돈 아까울정도로 노인들 무료급식 차려준줄..

(Google 번역 제공) 높은 평점을 보고 이 숙소를 선택했지만, 아쉽게도 전체적인 경험이 기대에 비해 과대평가된 것 같습니다. - 장점 - 위치 및 건축: 사진에서 확연히 보이듯이 숨 막힐 듯 아름다운 전망을 자랑하는 최고의 입지를 자랑합니다. 건축 양식은 인상적이고 잘 디자인되어 있습니다. - 직원들은 항상 친절하고 도움을 많이 주어 긍정적인 분위기를 조성했습니다. - 엔터테인먼트 및 사진작가: 엔터테인먼트 담당 직원들은 친절하고 유쾌했습니다. 사진작가들도 친절했습니다. - 식사: 뷔페는 다양하고 풍성했지만, 품질이 특별히 뛰어나지는 않았습니다. - 바 가격: 바 가격은 숙소의 품질에 비해 적정했습니다. - 단점 - 체크인 시 환영: 처음 환영이 불친절했습니다. 체크인 담당 직원은 무례하고 불친절했습니다. 영어 능력이 부족한 저희는 낮은 대우를 받고 불편함을 느꼈습니다. 객실 배달 시간: 오후 5시 30분경 도착을 알렸음에도 불구하고 6시 45분이 되어도 객실이 준비되지 않았습니다. 이 심각한 지연에 대해 아무런 보상 없이 "조용한 사과"라는 말만 들었습니다. 위생 및 청결: 전반적인 위생 상태가 매우 좋지 않았습니다. 도착했을 때 욕실 설비에 머리카락이 있는 것을 발견했습니다. 또한 수건 관리 및 교체(더러운지/깨끗한지)가 부실했습니다. 케이터링(품질 및 위생): 음식은 풍성하지만, 준비 과정이 반복적이고 요리의 질이 떨어집니다. 게다가 이 정도 수준의 셀프서비스 뷔페는 위생에 더욱 신경 써야 할 필요가 분명합니다. 사진(기술적 전문성): 앞서 말씀드렸듯이 사진작가분들은 친절하고 매력적이었지만, 기술적 전문성이 부족했습니다. 처음에는 납득이 가지 않았던 사진들을 편집하여 개선해 주겠다고 약속했지만, 하지만, 실제로 받아보니 후반 작업이 비전문적이고 만족스럽지 못했습니다. 결론적으로, 특히 섬을 즐기고 싶은 활동적인 분들께는 이 숙소를 추천하지 않습니다. 이 숙소의 모든 장점은 실내에서 하루를 보내는 것이 가장 좋기 때문입니다. 따라서 숙소와 기후를 즐기고 싶은 활동적인 분들에게만 추천합니다. (원문) Ho scelto questa struttura basandomi sull'alto punteggio delle recensioni, ma purtroppo devo segnalare che l'esperienza complessiva è risultata sopravvalutata rispetto alle aspettative. ​-Caratteristiche Positive. ​Posizione e Architettura: La struttura vanta una posizione eccezionale con un panorama suggestivo, come ben visibile dalle foto. L'architettura è imponente e ben progettata. ​Il personale si è dimostrato sempre gentile e disponibile, contribuendo a un'atmosfera positiva. ​Animazione e Fotografi: I ragazzi dell'animazione sono stati coinvolgenti e cordiali. Anche i fotografi sono stati gentili. ​Ristorazione: I pasti inclusi a buffet sono vari e abbondanti ma non spiccano per qualità. ​Prezzi Bar: I prezzi delle consumazioni ai bar sono risultati corretti e in linea con il livello della struttura. ​- Caratteristiche negative ​Accoglienza al Check-in: L'accoglienza iniziale è stata sgradevole. La ragazza al check-in si è mostrata poco cortese e antipatica. Ci siamo sentiti sminuiti e a disagio a causa della nostra limitata dimestichezza con la lingua inglese. ​Tempi di Consegna Camera: Nonostante avessi comunicato l'arrivo intorno alle 17:30, alle ore 18:45 la camera non era ancora pronta. Per questo significativo ritardo non ho ricevuto altro che delle "pacate scuse", senza alcuna compensazione. ​Igiene e Pulizia: L'igiene generale lascia a desiderare. Al mio arrivo, ho riscontrato la presenza di capelli sui sanitari del bagno. Inoltre, ho notato una superficialità nella gestione e sostituzione degli asciugamani (sporco-pulito). ​Ristorazione (Qualità e Igiene): Sebbene i pasti siano abbondanti, le preparazioni sono ripetitive e non spiccano per qualità gastronomica. È inoltre evidente la necessità di una maggiore attenzione all'igiene in un buffet self-service di questo livello. ​Servizio Fotografico (Professionalità Tecnica): come ho specificato prima i fotografi si sono mostrati gentili e coinvolgenti ma ho riscontrato una scarsa professionalità tecnica da parte dei fotografi. Mi è stato promesso che le foto, che inizialmente non mi convincevano, sarebbero state editate per migliorarle; tuttavia, alla consegna, ho riscontrato un lavoro di post-produzione poco professionale e insoddisfacente. In conclusione non consiglio questa struttura soprattutto a gente dinamica che vuole godersi l'isola, perché tutti gli aspetti positivi di questa struttura si gustano se si passano le giornate all'interno. Quindi è una struttura che consiglio solo gente poco dinamica che vuole godersi la struttura è il clima.

(Google 번역 제공) 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 해변 근처 좋은 위치였고 음식도 괜찮았습니다. 호텔 직원분들도 매우 친절했고, 사진 촬영팀도 훌륭해서 휴가의 추억을 만드는 데 많은 도움을 받았습니다. 단점: 침실이 엔터테인먼트 무대 바로 뒤에 있었고 음악 소리가 너무 컸습니다. 2살 반 아들을 데리고 싱글맘으로 체크인했는데, 아이가 잠드는 데 너무 힘들었습니다. 뷔페 음식은 괜찮았고 직원들은 친절했지만, 아이를 유모차에 태우고 음식을 접시에 담고 테이블로 돌아가는 게 힘들었습니다. 웨이터와 웨이트리스는 음료는 기꺼이 도와주었지만, 음식을 가져오거나 테이블로 옮기는 데는 도움을 주지 않았습니다. 엘리베이터는 매우 붐벼서 엘리베이터에 오르는 데 5~10분씩 기다려야 할 때도 있습니다. 유모차나 휠체어 등의 접근성이 매우 좋습니다. (원문) Had lovely time at hotel, good location near beach, food nice enough. Staff in hotel very nice, photography staff very good and helped make memories with my holiday. Downside: location of the bedroom was right behind the entertainment stage and music was too loud. I checked in as single mother with my 2.5 year old son. It made it very difficult for my child to sleep. Buffet food was good staff were friendly, but it was a struggle to gather food onto plates with my child in his pram and get back over to the table. Waiters and waitresses were happy to assist with drinks but was not assisted or offered help with getting food or carrying to table The lifts can be very busy sometimes waiting 5/10 minutes to enter the lifts. Great accessibility for prams and wheelchairs etc

(Google 번역 제공) 이 리뷰를 쓰는 이유는 이 리뷰가 호텔 선택에 도움이 되었기 때문입니다. 호텔은 아름다운 위치에 자리 잡고 있으며, 룽고마레 산책로 바로 옆에 있어 멋진 일몰을 감상할 수 있습니다. 수영장은 아름답고 저희 필요에 충분했습니다. 11월 초에는 수온도 괜찮았습니다. 봄에는 수영장이 더 차가울 수도 있습니다. 리셉션, 레스토랑, 엔터테인먼트 등 모든 직원은 매우 친절하고 세심하며, 항상 즐거운 숙박을 위해 최선을 다합니다. 제 유일한 불만은 객실 선택에 대한 투명성이 부족하다는 것입니다. 저희는 웹사이트를 통해 스위트룸을 예약했습니다(4개 객실만 있고 웹사이트를 통해서만 예약 가능합니다). 전반적으로 웹사이트를 통해 예약하는 것을 추천합니다. 무료 취소가 가능하고 더 나은 할인 혜택도 있기 때문입니다. 스위트룸이 4개밖에 없어서 바다가 보이는 최상층에 위치한 스위트룸이 가장 좋은 객실일 거라고 생각했습니다(왜 그렇게 생각했는지는 잘 모르겠습니다...). 결국 넓은 객실을 배정받았지만, 수영장이 보이는 방은 매우 어두웠습니다. 리셉션에서 Tommy의 친절한 도움 덕분에 바다 전망이 아름다운 주니어 스위트로 예약할 수 있었습니다. 다시 오게 된다면 직접 말씀드려야 한다고 하셨는데, 웹사이트에는 바다 전망인지 수영장 전망인지 명확하게 표시되어 있지 않아서 제가 잘못 알고 있을 수도 있습니다. 앞으로는 예약할 때 꼭 그렇게 명시하겠습니다. 전반적으로 가족끼리 즐거운 시간을 보냈습니다. (원문) Ich schreibe die Rezension, weil es mir auch geholfen hat, das Hotel anhand der Rezensionen auszusuchen. Das Hotel ist sehr schön gelegen, direkt am Lungomare mit dem schönen Sonnenuntergang. Die Pools sind schön und für uns ausreichend. Anfang November war auch die Wärme in Ordnung. Es kann sein, dass im Frühjahr die Pools kälter sind. Das Personal ist wirklich überall (Rezeption, Restaurant, Animation) sehr nett und sehr aufmerksam und versucht einem, einen tollen Aufenthalt zu bescheren. Das einzige, was ich zu bemängeln hätte, ist, dass die Transparenz bezüglich der Zimmer Wahl nicht so gut ist . Wir hatten über die Webseite eine Suite gebucht (davon gibt es nur vier und nur über die Website buchbar). Insgesamt empfehle ich die Buchung über die Webseite, weil man auch kostenlos stornieren kann und es günstigere Rabatte gibt. Da es nur vier Suites gibt, bin ich davon ausgegangen, dass es die schönsten Zimmer sind, ganz oben mit Meerblick (Ich weiß nicht, warum ich davon ausging…). Wir hatten dann ein geräumiges Zimmer, aber sehr dunkel mit Poolblick. Durch das Engagement von Tommy an der Rezeption konnten wir wechseln in ein wunderschönes Zimmer mit Meerblick (Junior Suite). Er sagt, wenn wir noch mal kommen, soll ich das direkt sagen, aber über die Homepage ist das (glaube ich) nicht so eindeutig festzustellen, ob Meerblick oder Pool Blick, aber da mag ich mich auch irren. Das würde ich auf jeden Fall ab jetzt immer bei der Buchung angeben. Insgesamt hatten wir einen tollen Aufenthalt als Familie.

(Google 번역 제공) 바이크패킹 여행 중 두 번 묵었습니다. 첫 번째 숙박은 정말 좋았습니다. 체크인 시 친절하고 도움이 되는 직원들, 편안하고 깨끗한 객실, 맛있는 음식까지 모든 게 완벽했습니다. 위치도 좋았습니다. 이번 숙박을 계기로 일주일 후 다시 묵기로 했습니다. 이번에는 그다지 좋은 경험이 아니었습니다. 1. 직원이 짐(자전거)을 객실에 가져갈 수 없다고 했습니다. 일주일 전에 묵었을 때는 문제가 없다고 설명했지만, 직원(Luc)은 해결책을 찾기보다는 어떤 직원이 자전거를 가져갈 수 있는지 알아보는 데 더 신경을 썼습니다. 1만 2천 유로 상당의 자전거를 자물쇠가 걸리지 않은 짐 보관실(문 사진과 안내 표지판 참조)에 보관하라고 했습니다. 안전에 대한 우려를 표하자 직원은 거만하게 "자물쇠를 사용하세요."라고 말했습니다. 결국 자전거를 분해해서 상자에 담아 객실로 가져갔습니다. 이번 여행 동안 8개의 호텔에 묵었는데, 이런 문제가 발생한 곳은 이곳뿐이었습니다. 놀랍게도, 다음 날 아침 몇 시간 동안 상자를 보관해 줄 수 있냐고 물었을 때 다른 짐 보관실로 안내받았습니다. 문이 잠겨 있었는데... 우리가 돌아왔을 때 루크가 열어 주었습니다. 2. 밤 11시까지 저녁 엔터테인먼트가 너무 시끄러웠고, 무대 위 방은 기본적인 방음이 전혀 되어 있지 않았습니다. 하룻밤에 300유로라니, 그보다 더 좋을 거라고 기대했습니다. (원문) Stayed here twice during a bikepacking trip. The first stay was great - friendly and helpful staff at check-in, the room was comfortable and clean, and the food good. Location is great. Based on this stay, we decided to stay again a week later. This time - not such a great experience. 1. The staff told us we couldn't take our luggage (our bikes), to our room. We explained this wasn't an issue when we stayed a week beforehand but the staff member (Luc) was more concerned with finding out which of his colleagues allowed us take our bikes in, instead of finding a solution. We were told to store our bikes (value of ~€12k) in an unlocked luggage room (see picture of door and sign included). When we expressed our concerns about the safety - he told us in a condescending manner: "use a lock". Instead, we disassembled our bikes, packed into boxes and took the boxes to our room. We stayed in 8 hotels during this trip and this was the only one who had an issue like this. To our surprise, the next morning when we asked could the boxes be stored for a few hours we were directed to a different luggage room - one with a locked door.... which Luc unlocked for us when we came back. 2. The obnoxious volume of the evening entertainment until 11pm, and the lack of any basic soundproofing in the rooms above the stage. For €300 a night, I expected better.

(Google 번역 제공) 처음부터 끝까지 정말 멋진 휴가였습니다. 멋진 바다 전망을 자랑하는 훌륭한 위치에 있으면서도 플라야 데 라스 아메리카스와 로스 크리스티아노스의 모든 명소와 가까웠습니다. 호텔의 모든 것이 아주 훌륭했습니다. 직원들은 매우 전문적이면서도 매우 친절했고 항상 미소를 잃지 않았습니다. 모두 수고하셨습니다. 음식도 수준급이었고, 뷔페는 지금까지 경험해 본 것 중 최고였습니다. '프리빌리지' 투숙객으로 묵었는데, 추가 비용을 지불할 만한 가치가 충분히 있습니다. '프리빌리지' 직원인 샌드린과 라파엘 모두 정말 친절하고 세심했습니다. 곧 다시 휴가를 갈 때 꼭 다시 올 것입니다. 감사합니다 H10 Conquistador xx (원문) A wonderful holiday from start to finish. The location was excellent with fabulous sea views and yet close to all that Playa de las Americas and Los Cristianos offer. Everything in the hotel was of a very good standard. Staff were exceptionally professional and at the same time very friendly and always smiling…well done all of you. The food was also of a high standard and the buffet was probably the best we have yet to experience. We stayed as ‘Privilege’ guests and is definitely well worth the extra cost. Both of the ‘Privilege’ staff, Sandreen and Raphael were so helpful and caring. We will definitely returning for another holiday soon. Thank you H10 Conquistador xx

(Google 번역 제공) 스탠다드룸은 약간 낡았고, 욕실 쓰레기통은 망가져 있었습니다(뚜껑이 부러져 있었죠). 끊임없는 요청이 있은 후에야 교체되었습니다. 침대는 낡았고, 개선할 여지가 있었습니다. 가장 짜증 나는 것은 두 방 떨어진 발코니에서 누군가 흡연을 하고 있다는 것입니다. 건물 전체에서 흡연이 금지되어 있고 벌금을 물어야 하는 것으로 되어 있는데 말입니다. 리셉션에 전화해 봤지만, 흡연자가 실제로 책임을 지고 있다는 느낌이 들지 않습니다. 매일 저녁 담배 냄새가 납니다. 그러니 벌금을 물겠다는 협박으로 흡연이 금지되어 있고, 비흡연자인 제가 제대로 대우받지 못한다면 (제가 이 호텔을 예약한 이유 중 하나였습니다), 그들은 규칙을 더 효과적으로 시행하고 300유로의 벌금을 징수하여 객실을 철저히 청소해야 합니다. 가구에도 냄새가 배어 있습니다. 긍정적인 면은 객실이 깨끗하다는 것입니다. 음식은 맛있고 다양하며, 식당 직원들은 매우 친절합니다. 안타깝게도 수영장에서는 낮 시간 동안 음료를 제공하지 않습니다. 직접 구해야 합니다. 엘리베이터가 네 대나 있어서 식사 시간에는 오래 기다려야 해서 짜증이 납니다. 수영장은 아주 좋고 넓습니다. 안타깝게도 글을 읽지 못하는 손님들이 꽤 많습니다. 선베드 예약도 안 됩니다. 그런데도 사람들은 그렇게 합니다. 리셉션에서는 인피니티 풀의 수건을 15분마다 치운다고 합니다. 구조대원은 매시간이라고 합니다. 하지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 모두가 상황에 따라 규칙을 어깁니다. 그러니 규칙을 지켰다면 그건 본인 잘못입니다. 결국 4성급 호텔에서는 예상하지 못했던 여러 가지 일들이 발생합니다. 가격 대비 성능이 완전히 엉망입니다. 그리고 제발, 그들이 저에게 연락했다면 상황을 바꿀 수 있었을 거라는 흔한 진부한 말은 그만하세요! 리셉션에 여러 번 갔지만 그냥 무시당했습니다. 그래서 이 리뷰가 이렇게 나쁜 것입니다. 아니, 다시는 안 갈 거예요. 문제를 해결해 주는 더 좋고 좋은 호텔들이 많이 있으니까요. (원문) Standardzimmer sind etwas abgewohnt, der Abfalleimer im Bad war kaputt (Deckel abgebrochen) und wurde erst nach intensiver Aufforderung getauscht. Die Betten sind nicht mehr zeitgemäß, das geht besser. Was am meisten stört, ist, das zwei Zimmer weiter auf dem Balkon geraucht wird, obwohl das im ganzen Haus verboten ist und angeblich mit einer Strafe belegt wird. Trotz meiner Anrufe an die Rezeption, habe ich nicht das Gefühl, das hier tatsächlich der Raucher zur Verantwortung gezogen wird, es riecht jeden Abend nach Zigarettenrauch. Also, wenn es unter Strafandrohung verboten ist und ich als Nichtraucher nicht ernst genommen werde (für mich war es ein Grund dieses Hotel zu buchen) sollten sie das besser kontrollieren und tatsächlich die Strafe von 300 Euro einkassieren, um die Zimmer von Grund auf zu reinigen. Den der Gestank bleibt in den Möbeln. Positiv ist, dass die Zimmer sauber sind. Das Essen ist gut und abwechslungsreich, das Personal im Speisesaal sehr freundlich. Am Pool werden tagsüber leider keine Getränke serviert, die muss man sich selber holen. Die vier Aufzüge sorgen zu den Essenszeiten für Frust, viel Warterei. Der Poolbereich ist sehr schön und groß. Leider gibt es genügend Gäste, die nicht lesen können. Liegen reservieren ist nicht erlaubt. Und trotzdem wird's gemacht. An der Rezeption wird gesagt, das am Infinity Pool die Handtücher jede Viertelstunde abgeräumt werden. Der Bademeister sagt jede Stunde. Es passiert jedoch nichts, die Regeln werden nach Situation von jedem verdreht. Also, wer sich an die Regeln hält ist wohl selber schuld. Alles in allem treffen so einige Sachen aufeinander, die ich in einem 4* Hotel so nicht erwartet hätte. Preis/Leistung passt überhaupt nicht Und bitte nicht das übliche Blabla, wenn sie sich gemeldet hätten, dann hätten wir an der Situation etwas ändern können! Ich war mehrfach an der Rezeption. Schlichtweg bin ich ignoriert worden. Deshalb auch diese schlechte Bewertung. Und nein, ich komme nicht wieder, es gibt genügend schönere und bessere Hotels, wo man dafür sorgt, dass Unannehmlichkeiten behoben werden.

(Google 번역 제공) 좋은 숙소, 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 직원들은 훌륭하고 매우 친절하며 항상 기꺼이 도와주려고 합니다. 음식은 맛있고 풍부하고 다양했습니다. 음료 메뉴도 훌륭했고 바 직원은 최고였습니다. 2세부터 65세까지 다양한 연령대의 17명 가족으로서 유일하게 아쉬웠던 점은 위치였습니다. 가파른 언덕이 있는 해변까지 걸어서 30분 거리였습니다. 하지만 택시 서비스는 인상적이었고, 많은 택시가 있었고 가격도 합리적이었습니다. 셔틀버스도 특정 시간에 운행되었습니다. (원문) Nice accommodation, clean and well maintained. Staff are excellent, very pleasant and always willing to help. Food was nice, plentiful and varied. Drinks menu was just as good and the bar staff first class. The only problem we had as a family of 17 with ages ranging from 2yr to 65 yr was the location. 30 min walk to the beach with steep hills. Having said that the taxi service was impressive, lots of them and reasonably priced. Also a shuttle bus was available at certain times.

(Google 번역 제공) 그란 오아시스에 처음 묵은 지 일주일 됐는데, 도착하자마자 멋진 업그레이드와 탄산음료 한 병, 그리고 수건으로 만든 백조 인형까지 정말 세심하고 아름다웠어요! 정말 감사했어요! 방의 유일한 문제는 너무 낡아서 벽등이 낡았고, 전선이 천장에 매달려 있었고, 계단 난간도 걸려 있었어요. 그 외에도 여러 문제가 있었어요. 수영장은 좋았지만, 사람들이 아침 6시나 7시에 수건을 깔아놓아서 앉을 곳이 없었어요!!! 이건 다른 사람들에게 공평하지 않은 일이에요. 음식은 너무 실망스러웠어요. 덜 익었거나 속이 메스꺼웠나 봐요. 객실 수에 비해 더 큰 레스토랑이 있어야 하고, 신선한 음식을 제공해야 해요. 바는 정말 최고였어요. 늦은 밤까지 선택할 수 있는 음식이 정말 많았어요. 미구엘은 정말 멋진 사람이었어요. 저희 숙박을 훨씬 더 즐겁게 만들어 주었어요. 환영받고 기분 좋게 지낼 수 있도록 최선을 다해 주셨어요. 호텔에 그런 분이 계셔서 정말 행운이에요. 정말 최고예요!!! 저녁 식사에 거의 매일 환영해 주시던 신사분도 정말 친절하셨고 항상 미소를 잃지 않으셨습니다. 반면에 다른 직원들은 너무 무례했고, 분명히 기분이 좋지 않았습니다. 게임룸은 모든 게 고장 났고, 아무도 관리하지 않았습니다. 직원들조차 고장 난 걸 알고 있다고 하더군요. 굳이 돈을 낭비할 필요는 없다고 생각했습니다. 엔터테인먼트는 저희 취향이 아니었지만, 매일 밤 거의 똑같은 걸 기대해야 했습니다. 전반적으로 숙박은 괜찮았지만, 너무 많은 돈을 냈고 이런 모든 단점 때문에 다시는 가고 싶지 않았습니다. (원문) Stayed here for a week first time staying in Gran oasis, start of by saying we had a lovely upgrade and bottle of fizzy upon our arrival and swans made out of towels what was so thoughtful and beautiful! We appreciate it so much! Only issue with the rooms are they are so worn out our lights were handing of wall and wire hanging out ceiling and hand rail to stairs hanging of also lots more issues. The pool area was lovely however no where to sit as people put towels down at 6/7am!!! This should not be aloud not fair to others. The food was very very disappointing as was either undercooked or made us ill they should have a bigger restaurant for the amount of rooms they have and make sure its freshly cooked. Bar is a blast got so much to choose from till late at night, Miguel what a guy made our stay so much better went above and beyond to make us feel welcome and happy - honestly so lucky to have a guy like him in the hotel hes amazing!!! The gentleman that welcomed us to dinner most days was so kind also and always smiley. The rest of the staff on the other hand were so rude and clearly not happy. Games room everything is broken and no one was maintaining it even staff said they know its broken - dont bother wasting money in there. Entertainment was not our style but expect the same everynight pretty much. Overall our stay was ok but we will not be returning as paid alot of money and all these downfalls made us not want to return.

(Google 번역 제공) 5년 연속 그란 오아시스에 다시 왔는데, 여전히 너무 좋아요! 항상 미소로 맞아주시고, 레나테가 아직 여기 있다는 게 너무 기뻐요! 호텔이 바다와 꽤 가깝지만, 수영장은 항상 상태가 좋아서 자주 이용해요. 선베드도 많고 사람도 많지 않아요. 올해 업그레이드된 엔터테인먼트 공간은 넓은 무대와 편안한 의자/소파를 갖춘 완전히 새로 단장한 곳이라 정말 좋았어요. 객실에 대한 언급 없이는 제대로 된 리뷰를 쓸 수 없을 것 같아요. 저희는 거의 잠만 자서 자주 이용하지는 않지만, 넓은 공간에 침대도 좋고 항상 깨끗하게 유지돼요. 마지막으로 가장 좋았던 건 음식이에요! 맛있다는 말로는 다 표현할 수 없어요! 여행을 많이 다니고 비슷한 가족 호텔을 많이 이용해 봤지만, 그란 오아시스가 최고예요! 아침부터 점심, 저녁까지, 배가 고프지 않아도 항상 음식이 기대돼요! 아직 가보지 못한 호텔 공간이 하나 있는데, 바로 아이들을 위한 아쿠아랜드예요. 내년에는 첫 손주와 함께 다시 와서 그에 대한 리뷰도 써보고 싶습니다. (원문) Coming back to Gran Oasis for the fifth year in a row, we still love it very much! We're always greeted with smiles, and we're extra happy to see Renate is still here! Even though the hotel is rather close to the ocean, we tend to stick around to the pool areas, which are always in excellent condition. Sun beds are plenty and it's not too crowded. A nice upgrade this year was the entertainment area which has been totally rebuilt, with a large scene and comfortable chairs/sofas. It wouldn't be a proper review without mentioning the rooms. Not that we use then very much because we really only sleep there, but they are spacious with great beds and always perfectly clean. Saving the best for the last, the food! Excellent does not cover it! We travel alot and have tried many similar family hotels, but Gran Oasis is the best! From breakfast to lunch to dinner, even though you're not hungry, you just always look forward to the food! There is one area of the hotel which we have not tried out yet, and that is the aqua land for the smallest kids. Next year we'll be back with our first grandchild and look forward to reviewing that too.

(Google 번역 제공) 와... 9월에 저희 일행 20명 정도와 함께 진행된 피트니스 리트리트에 참여해서 정말 멋진 여행을 했어요. 예약팀도 정말 최고였고, 저희를 위해 묵어주신 사라에게 진심으로 감사드립니다! 모든 직원들에게도 진심으로 감사드립니다. 정말 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 2베드룸 스위트는 정말 최고였어요. 침대도 편안했고, 욕실도 최신식이라 흠잡을 데가 없었어요! 음식도 풍성하고 수준도 높아서 매일 다양한 메뉴를 즐길 수 있었어요. 이 호텔을 강력 추천하고, 주저 없이 다시 묵을 거예요! (원문) WOW... we had an amazing trip in September as part of an organised fitness retreat with around 20 people in our group... The reservations team were amazing, a BIG THANK YOU to Sara for making our stay! In fact, a BIG THANK YOU too to all staff members are very welcoming and helpful. 2 bedroom suite was awesome, beds comfortable, bathroom up to date, cannot fault! Food was plentiful and of a very high standard with a huge choice every day. Would highly recommend this hotel and would without hesitation stay again!

(Google 번역 제공) 7월, 학교 여름방학 첫째 주에 호텔을 방문했는데, 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 너무 좋아서 다음 해에 귀국하기도 전에 다시 방문하기로 예약했습니다. 모든 것이 완벽했습니다. 객실은 넓고 매일 청소되었고, 시설은 훌륭했으며, 음식은 정말 훌륭했습니다. 다양한 종류의 음식이 제공되었고, 매 식사마다 눈앞에서 신선하게 조리해 주었습니다. 하지만 저희의 숙박을 더욱 특별하게 만들어준 것은 바로 직원들이었습니다. 체크인하는 순간부터 모든 직원들이 친절하고 따뜻하게 맞아주었으며, 많은 도움을 주었습니다. 특히 Carlos, Renate, Luis, Vera, Marina에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 모두 너무 행복하고 친절했고, 다섯 살밖에 안 된 제 아들은 레스토랑에서 여러분과 "Hola!"라고 인사하며 스페인어 연습을 하는 것을 좋아했습니다. 내년에 다시 찾아뵙기를 고대하겠습니다! (원문) We visited the Hotel in July on the first week of the school summer holidays and we all had the most amazing time, so much so we booked to visit again the following year before we had even flown home. Everything was faultless - the room was spacious and cleaned every day, the facilities were superb and the food was amazing. There was so much variety and it was cooked fresh in front of your eyes at every meal time. But what made our stay particularly special were the staff, without exception everyone we encountered, from the moment we checked in were so friendly, welcoming and helpful. I would like to give a special mention to Carlos, Renate, Luis, Vera and Marina who were all so happy and friendly, my little boy who was only 5 loved practicing his Spanish with you all by saying hola! and giving his room number at the restaurant. We cannot wait to come back and see you all again next year!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙소였습니다. 단지 내 모든 공간이 매우 깨끗하게 관리되고 있었습니다. 건강과 안전에 매우 신경을 썼습니다. 남녀노소 누구나 즐길 수 있는 편의시설이 풍부했습니다. 레스토랑 구역은 잘 관리되어 있고, 다양한 음식을 맛볼 수 있습니다. 새로 지어진 풀 바는 매우 현대적이고 깨끗했습니다. 모든 직원들이 성실하고 친절해서 이 리조트는 정말 자랑스럽습니다! 저희는 택시를 타고 시내까지 갔는데 편도 7유로였습니다. 내년에 다시 방문할 예정입니다! (원문) Absolutely lovely place to stay. all areas of the complex are kept exceptionally clean. Very health and safety conscious. Plenty of amenities for young and old. Restaurant area is well maintained, plenty of food choices.The new pool bar is very modern and clean. All staff are hardworking and friendly and this resort is a credit to them all! We got taxis down to the town which cost 7 euros each way. We will be back next year!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 휴가였어요! 호텔은 정말 깨끗하고 평화로웠고, 뷔페는 맛있었고, 수영장도 정말 깨끗하고 아름다웠어요. 그리고 우리 인명 구조원 브루노도 빼놓을 수 없죠. 브루노 덕분에 예상보다 훨씬 멋진 휴가를 보낼 수 있었어요. 그는 정말 활발하고, 재밌고, 친절하고, 헌신적인 젊은이였어요. 아이들은 정말 신이 났어요. 도마뱀을 무서워했는데, 브루노가 조심조심 도마뱀 한 마리를 집어서 줬거든요. 이제 우리 아들은 파충류를 정말 좋아해요! 테네리페, 호텔, 그리고 특히 브루노에게 푹 빠졌어요. 꼭 다시 올게요! 감사합니다. (원문) A wonderful holiday! The hotel was very clean and peaceful, the buffet was delicious, and the pool was super clean and lovely. And we mustn't forget our lifeguard, Bruno. Thanks to him, our holiday was much better than we expected. He's a very outgoing, fun, friendly, and dedicated young man. My children were thrilled; they were afraid of lizards, but Bruno gently picked one up and gave it to them. Now my son loves reptiles! We fell in love with Tenerife, the hotel, and especially Bruno. We'll be back! Best regards.

(Google 번역 제공) 저와 제 파트너, 그리고 어린 두 아이는 최근 이곳에서 멋진 한 주를 보냈습니다. 아이들과 함께, 그리고 아이들 없이 여러 번 방문했는데, 계속 다시 찾게 됩니다. 호텔은 정말 천국 같았습니다. 멋진 수영장, 아주 편안한 객실과 선베드, 그리고 훌륭한 조식까지. 하지만 제가 가장 기억에 남는 것은 친절하고 배려심 깊은 직원들과, 언제나 실망시키지 않는 호텔 분위기입니다. 감사합니다. 1월에 뵙겠습니다! (원문) Myself, my partner and our two young children recently enjoyed a fabulous week here. We’ve been several times now both with and without children and we keep getting drawn back. The hotel really is a paradise - fabulous pool, extremely comfortable rooms and sun beds, fantastic breakfast offering. Standout for me though are the staff who are all very friendly and accommodating and the atmosphere of the place which never fails to disappoint. Thank you and see you in January!

(Google 번역 제공) Xoam 스파 앤 웰니스에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 스트레스를 풀고 환상적인 서비스를 즐기기에 더할 나위 없이 좋은 곳입니다. 스파 서킷은 이 패키지에 포함된 시설을 이용하며 잠시 멈춰 휴식을 취하고 숨 쉴 수 있는 멋진 기회입니다. 스팀룸, 자쿠지, 사우나, 마사지 풀 3개, 하이드로 샤워가 포함되어 있습니다. 직원들은 매우 전문적이고 최선을 다해 케어해 줍니다. 저희는 마사지를 이용했는데, 저와 친구는 최고의 마사지를 받았습니다. 매우 전문적이고 경험이 풍부한 두 명의 직원이 아늑하고 스트레스 없는 분위기에서 45분 동안 마사지를 해주었습니다. 저와 친구 모두 세심한 배려를 받았습니다. (원문) Had an amazing experience in the Xoam Spa and Wellness. Definitely recommend as a place to de-stress and enjoy the fantastic services offered. The Spa circuit is a fabulous opportunity to let the world stop, relax and breathe, by taking time to use the facilities offered in this package. This includes:- steam room, jacuzzi,sauna, 3 massage pools and hydro shower. The staff are very professional and take the best care of you. We took advantage of the massage. My self and a friend had the best massage ever. 2 very professional and experienced staff completed a 45 min massage in a cosy and stress free atmosphere. Both myself and my friend felt well cared for.

(Google 번역 제공) 호텔이 정말 마음에 들었습니다. 위치도 환상적이고 정원도 아름다웠습니다. 객실 스타일은 제 취향과는 좀 달랐지만, 그건 순전히 개인적인 취향 문제입니다. 특히 레스토랑 직원들은 매우 친절했습니다. 하프보드(1일 2식 제공) 옵션은 정말 훌륭했고, 모든 저녁 식사는 맛과 분위기 모두 훌륭했습니다. 객실은 좀 더 꼼꼼하게 청소했으면 좋았겠지만, 그래도 괜찮은 수준입니다. 앤틱 스타일 샹들리에에 있는 차갑고 강렬한 흰색 LED 조명은 정말 보기 싫습니다. 하지만 다른 모든 것이 최고 수준이라 별점을 줄 수는 없습니다. (원문) I really enjoyed the hotel. The location is fantastic and the grounds are beautiful. The room style isn't quite to my taste, but that's purely a matter of personal preference. The staff, especially in the restaurants, are very friendly. The half-board option is absolutely excellent, and every dinner was fantastic, both in terms of taste and presentation. The rooms could be cleaned a bit more thoroughly, but they're still acceptable. The harsh, cold white LEDs are a real eyesore in the antique-style chandeliers. However, since everything else is absolutely top-notch, I can't deduct a star for that.

(Google 번역 제공) 플라야 두케에서는 항상 아주 좋은 5성급 호텔에 묵곤 했는데, 며칠 동안 이 활기찬 지역을 즐기고 싶어서 플라야 아메리카스에서도 비슷한 곳을 찾고 있었습니다. 플라야 아메리카스에서 호텔 코르테스가 최고의 선택이었습니다. 산책로 바로 옆에 위치한 아름다운 객실을 갖춘 매우 세련된 호텔입니다. 수영장 옆에는 일광욕 의자와 타월이 넉넉하게 준비되어 있습니다. 아침 식사도 훌륭합니다. 간을 듬뿍 넣어 만든 에그 베네딕트는 정말 맛있었고, 조식 셰프는 모든 것을 완벽하게 준비해 주셨습니다. 서비스와 리셉션 직원들은 매우 친절했습니다. 호텔 레스토랑은 이용하지 않았습니다. 짧은 여행이라면 이 호텔에 꼭 다시 묵을 것이며, 이 아름다운 5성급 호텔을 강력 추천합니다. *** 개선이 필요한 작은 단점이 두 가지 있습니다. 수영장이 매우 차갑습니다. 터널을 통해 비치 클럽과 천연 수영장이 있는 작은 인공 해변으로 바로 연결됩니다. 아마도 호텔에서 운영하는 것 같습니다. 호텔 투숙객에게 선베드 하나당 15유로를 부과하는 것은 이 호텔 등급과 객실 요금에 비해 불합리하다고 생각합니다. 다른 호텔들처럼, 특히 고가 객실에 투숙하는 투숙객에게는 이 부분이 또 다른 장점으로 작용할 수 있습니다. 투숙객으로서는 항상 오래도록 기억에 남는 특별한 혜택을 누릴 수 있습니다. 돈 문제가 아니라, 여기 투숙하는 모든 사람이 15유로를 충분히 감당할 수 있기 때문입니다. (원문) Wir sind immer in playa Duque in sehr guten 5* Hotels und so ein haben wir auch in playa Americas Gesucht da wir gerne dies lebchafte Gegend Par Tage genießen wollen, Hotel Cortes war für uns das beste Wahl in playa Americas. Es ist ein sehr stilvoller Hotel mit schönen Zimmer. Direkt an der Promenade gelegen. Es gibt genügend liegen am Pool und Handtücher. Ein sehr gutes Frühstück die Benedikt Eier sin ein Traum , mit viel lebe zubereitet , komplett für Frühstück Koch . Sehr nette Mitarbeiter in Service und Rezeption Restaurant in Hotel haben wir nicht besucht. Wir werden für Kurz Trip sicher diesen Hôtel wieder besuchen und können dieses schönen 5 Sterne Hotel weiter empfehlen. *** es gibt für nur zwei minus Punkte Für uns die man ändern könnte: Sehr kalter Pool Über ein tunel hat man direkten Zugang zu Beach Club und kunstlichen kleinen Strand mit Natur Wasser Becken , ich nehme an das es auch von Hôtel betrieben wird , von Hotel Gäste 15 Euro pro Liege zu verlangen ist unsere Meinung für diese Hotel Kategorie und Übernachtung Preis nicht angemessen. Das konnte man als weiteres Highlight für Hotel den Gästen anbieten grade die vieleicht die etwas hochpreisiger Hôtel Zimmer bewohnen so wie das andere Hotels auch machen , als Gäst freut man sich immer über netten Extras die in Erinnerung bleiben/ es geht nicht ums Geld die 15 Euro kann sich jeder der hier wohnt bestimmt leisten.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 내외부 모두 아름다운 장식으로 돋보이며, 독특한 분위기를 자아내고 호텔에 정통적인 스타일을 더합니다. 다양하고 고급스러운 음식으로 구성된 조식 뷔페는 정말 훌륭합니다. 특히 계란 요리는 정말 일품입니다. 이렇게 맛있는 조식은 처음입니다. (원문) This hotel stands out with its wonderful decorations, inside and outside, that create a unique atmosphere and give the venue an authentic style. The buffet breakfast is spectacular with a wide variety of high quality food. The eggs menu items are exquisite. We have had seldom such a delicious breakfast.

(Google 번역 제공) 2003년에 이 호텔에 묵었는데 정말 멋졌어요. 올해 테네리페에 다시 와서 아직도 아름다운지 확인해 봤어요. 정말 놀라웠어요. 리셉션 직원에게 다시 온 손님이라고, 신혼여행이라고, 그리고 이 호텔에 대한 좋은 추억이 많다고 말했어요. 떠날 때 리셉션 직원이 저희를 맞아 빌라 코르테스 비치백을 선물해 주셨어요. 정말 사려 깊은 배려였죠. 그 작은 배려 하나로 별 5개짜리 후기를 받았으니까요. 직원들은 여전히 ​​친절하고 전문적이에요. 게다가 호텔도 정말 훌륭해요! (원문) Estuve en este hotel en el año 2003. Fue maravilloso, este año volví a Tenerife y entré para ver si seguía igual de bonito. Efectivamente, es extraordinario. Hablamos con la señorita de recepción, le dijimos que éramos antiguos clientes, que fue nuestro viaje de novios y que guardábamos muy buen recuerdo del hotel. Al irnos, la señorita salió a buscarnos a la calle y nos regaló una bolsa de playa del Villa Cortés. Un detallazo por si parte, pq con ese simple gesto, se ganó una reseña de 5 estrellas. Siguen igual de amables y profesionales. Y el hotel es una maravilla !!!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 경험이었습니다. 몇 년 전에도 방문했었는데, 지금도 훌륭한 수준을 유지하고 있습니다. 모든 직원의 전반적인 서비스에 감사드립니다. 특히 수영장 스낵바에서 매우 전문적인 서비스를 제공해주신 Nauzet에게 감사드립니다. 이 호텔을 강력히 추천하며, 꼭 다시 방문할 것입니다. (원문) Experiencia maravillosa. Ya habíamos estado hace años y sigue manteniendo un excelente nivel. Agradecemos el trato en general a todo el personal. Hacemos una mención especial a Nauzet, que nos ha atendido de manera muy profesional en el chiringuito de la piscina. Sin duda, recomendamos este hotel y seguro que volveremos.

(Google 번역 제공) 장점부터 말씀드리자면, 호텔은 좋은 위치에 있고 주변에 멋진 바와 레스토랑이 많습니다. 메인 스트리트에서 도보 10분, 나이트라이프 명소와 시암 파크 버스 정류장까지 도보 10~15분 거리입니다. 호텔은 좋은 기준으로 꾸며져 있었고, 현대적인 컨셉으로 마감된 부분도 잘 관리되어 있었으며, 매우 밝고 통풍이 잘 되었습니다. 세 개의 수영장과 거품 욕조도 훌륭했습니다. 또한 엔터테인먼트 시설도 훌륭했는데, 특히 미구엘이 진행한 액티비티는 정말 훌륭했습니다. 그는 진정한 신사였고 호텔의 진정한 자랑이었습니다. 보안도 매우 철저했고 호텔은 안전했습니다. 이제 단점을 말씀드리겠습니다. 가장 아쉬웠던 점은 시트와 수건 상태였습니다. 10박 동안 다섯 번이나 시트를 교체했는데, 모든 시트가 찢어지고 얼룩이 있었고, 수건에도 두 번이나 얼룩이 져 있었습니다. 리셉션에 여러 번 이 문제를 지적했지만, 다음 날까지 기다려야 하며 다음 날 해결될 거라고 했습니다. 그런데 그때 또 얼룩진 시트를 보게 되었습니다. 방은 관리가 제대로 안 된 것 같았습니다. 욕실 조명 타이머/센서 주변의 날카로운 모서리와 발코니 바로 옆 바닥 타일에 금이 간 상태였습니다. 샤워실에서도 물이 새고, 침대 옆 콘센트와 선반이 모두 부착된 침대 뒷판이 벽에 제대로 고정되지 않아 위험했습니다. 이 문제를 고치기 위해 또 하룻밤을 기다려야 했습니다. 리셉션은 좀 엉망이었습니다. 어떤 리셉션 직원은 정말 신경 써 주었지만, 다른 직원들은 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 도착해서 체크인하는 데 한 시간을 기다렸는데, 직원이 한 명뿐이라 그렇다고 하더군요. 하지만 사실이 아니었습니다. 이 객실은 셀프 케이터링 객실이었는데, 접시와 수저류에는 음식물이나 먼지가 묻어 있었고, 서랍도 더러웠습니다. 바닥, 특히 침대 아래와 발코니는 더럽고 스프레이로 닦았을 뿐 제대로 닦지 않았습니다. 유리창 뒤 발코니에는 담배꽁초가, 발코니 테이블에는 담뱃불 자국이 있었습니다. 저희는 정말 불만이 많았는데, 안전과 청결이라는 기본적인 부분에 대해서만 불만을 제기했습니다. 불만을 제기할 때는 리셉션에 정중하게 말했지만, 결국 10박을 묵는 동안 제대로 된 깨끗한 침대시트가 있는 하룻밤도 없었고, 날카로운 타일 모서리가 있는 방에서 나왔습니다. 이 호텔은 잠재력이 크지만, 기본적인 부분들이 정말 개선되어야 합니다. 저는 이 문제가 전적으로 호텔 직원들의 문제라고 생각합니다. 경영진과 상부의 관심 부족도 문제입니다. (원문) Starting with the pros; the hotel is in a great location with lots of nice bars and restaurants around. A 10 minute walk from the main strip and 10/15 minute walk from the nightlife and bus stop for Siam park. The hotel seems to have been furnished to a good standard with nice modern finish in concept (the bits that had been maintained), very light and airy. The three pools and bubbly tub were also lovely. I must also mention the entertainment was excellent especially the activities conducted by Miguel as he was a true gentleman and a true credit to the hotel. Security was also very vigilant and the hotel felt safe. Unfortunately now the cons; Most upsetting was the state of the sheets and the towels, we had our sheets changed 5 times on the 10 night stay and every single set of sheets had rips and stains on them, the towels were also stained on two occasions. When I bright this to attention of reception multiple times I was told I must wait until the next day and it will be sorted the next day, this is when I was treated to some more stained sheets. The room seemed to be poorly maintained with sharp edges around the timer / sensor for the bathroom light and a cracked floor tile right in the path of the balcony, the shower also leaked and the room was handed to us the the back board of the bed which had both bedside sockets and shelves attached was not properly attached to the wall which was dangerous, again we had to wait overnight for this to be fixed. Reception was a bit hit and miss, some receptionist really cared but others couldn’t care less, it was also an hour wait to check in when we arrived and we was told this is because there was only one member staff working which turned out to not be true. This was a self catering room and all the plates and cutlery has some sort of food or dirt on them, the draws were also dirty. The floors especially under the beds and on the balcony were dirty and were only spray moped not properly mopped, there was also cigarette buts on the balcony behind the glass and cigarette burns on the balcony table. We really complain and only complained about the basics in safety and cleanliness, we were polite to reception when complaining but ultimately at the end of a ten night stay we didn’t have one night with proper clean sheets and still walked out of a room with sharp tile edges. This hotel has A LOT of potential but the basic fundamentals really need addressing, I believe this is entirely an issue of the hotel staff but a lack of interest from management and higher up.

(Google 번역 제공) 이 호텔이 왜 이렇게 끔찍한 후기가 많은지 모르겠네요. 저렴하고 가성비 최고예요! 몇 주 전에 파트너랑 같이 묵었는데 정말 즐거운 시간을 보냈어요. 저희는 셀프 케이터링으로 갔는데, 내년에 올 인클루시브로 다시 갈 예정이라 음식은 아직 말씀드릴 수가 없네요. 객실만 좀 아쉬웠어요. 낡고 손상된 흔적이 많아서 수리가 필요해 보였지만, 가격 대비 흠잡을 데가 없었어요. 침대는 좀 딱딱했지만 며칠 밤 자고 나니 적응됐어요 😂. 수영장은 차갑지만 27도 정도면 차가운 수영장에 들어가는 게 오히려 안심이 돼요! 애니메이션 담당 직원들도 정말 훌륭했어요. 특히 미구엘은 정말 친절했고, 떠나는 날까지 계속 이야기를 나눠주면서 작별 인사를 건넸어요. 내년에 다시 만나고 싶어요! 칵테일도 맛있지만, 메인 수영장 근처에 있는 "펍"에 가면 더 맛있어요. 거기서 마시는 칵테일은 정말 최고였어요. 위치도 최고예요! 스트립이나 골든 마일까지 도보로 약 5~10분 거리이고, 호텔 바로 앞에는 펍, 바, 레스토랑이 많이 있습니다. 리셉션 서비스도 훌륭했고, 필요할 때마다 항상 대기해 주시고, 택시를 예약해 주시고, 조언과 추천도 해 주셨어요. 정말 흠잡을 데가 없었어요. 객실 때문에 별점 하나만 깎았을 뿐인데, 리모델링이라도 한 것 같은 느낌이었어요. 이 호텔은 제게 5점 만점에 5점입니다! 멋진 숙박을 선사해 주셔서 감사합니다. 내년에 다시 뵙겠습니다 👍🏻 (원문) Not sure why this hotel has so many terrible reviews..it’s cheap and great value! I stayed with my partner few weeks back and we had an amazing time. We were self catering but coming back next year to try the all inclusive so I can’t comment on the food just yet. The room was the only thing I could slightly fault as it was showing a lot of signs of wear and tear and in need of a refurb but for the price couldn’t fault it. Beds are slightly hard but after a couple nights I got used to it 😂. The pools are cold but when it’s 27 degrees it’s a relief getting into a cold pool! The animation guys are also great especially Miguel who was so friendly and chatted to us all the time right up to our day of departure where he wished us goodbye, I hope to see him again next year! Cocktails are good but better if you go to “the pub” which is located outside near the main pools, cocktails were amazing from there. Location also amazing! About 5/10 min walk to the strip etc or to the golden mile, lots of pubs, bars, restaurants to choose from just outside the hotel as well. Service at the reception also great always there when needed, will arrange you taxis, give you advice and recommendations. Seriously can’t fault the hotel only removed a star due to the rooms as if they had a makeover this hotel would be 5 stars for me! thanks for an amazing stay and see you again next year 👍🏻

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 올 인클루시브 상품을 예약했는데, 썼던 돈 한 푼 다 아깝지 않았습니다. 방은 넓고 침대도 정말 좋았지만, 녹슨 금속처럼 보이는 책상은 좀 아쉬웠습니다. 이불은 제공되지 않았지만, 그 외에는 모든 것이 훌륭했습니다. 음식도 훌륭했고, 직원들도 정말 친절했습니다. 제 파트너는 스페인어로 소통할 수 있었지만, 대부분(전부는 아니더라도) 저와는 영어로 대화할 수 있어서 관광객에게 매우 친절했습니다. 제가 묵었던 호텔 중 최고였습니다. 지금까지 가성비 최고였습니다. (원문) Got an all inclusive deal on this hotel and it was easily worth every penny spent. Room is massive and beds were really good as well but was not a big fan of the desk which looked like rusted metal. We didn't get a duvet either but other than that, everything was excellent. The food was great, the staff was extremely friendly and although my partner was able to speak Spanish with them, most (if not all) were still able to have a conversation with me in English so very tourist friendly. One of the best hotels I've stayed in. Definitely best value for money so far.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 모든 것이 완벽했습니다. 객실은 깨끗하고 편안했고, 위치도 완벽했으며, 분위기도 아주 편안했습니다. 직원들은 정말 친절했고, 필요한 모든 것을 항상 기꺼이 도와주었습니다. 특히 Alina는 제가 머무는 동안 정말 친절하고 세심하게 배려해 주었습니다. 모든 것이 완벽하도록 최선을 다했고, 진심으로 환영받는 기분을 느낄 수 있도록 해 주었습니다. 쾌적하고 편안한 숙박을 원하시는 모든 분께 이 호텔을 강력 추천합니다. 이렇게 멋진 경험을 선사해 주신 모든 팀원분들께 감사드립니다! (원문) I had a wonderful stay at this hotel! Everything was great — the room was clean and comfortable, the location was perfect, and the atmosphere was very relaxing. The staff were incredibly friendly and always ready to help with anything I needed. A special mention goes to Alina, who was exceptionally kind and attentive throughout my stay. She went above and beyond to make sure everything was perfect and made me feel truly welcome. I would definitely recommend this hotel to anyone looking for a pleasant and comfortable stay. Thank you to the whole team for such a great experience!

(Google 번역 제공) 테네리페에 있는 KN 아파트호텔 콜럼버스는 어딘가 모르게 마음을 편안하게 해 줍니다. 화려하거나 환상을 심어주려는 곳이 아닙니다. 이곳은 진정한 의미를 아는 곳입니다. 따스한 햇살, 늦은 아침, 그리고 숙취를 즐기는 사람들을 위한 편안하고 아늑한 베이스캠프입니다. 이곳에서 혼자 보낸 사흘 밤은 단순한 휴식이라기보다는 조용히 재충전하는 듯한 느낌을 주었습니다. 발코니에서 펼쳐지는 탁 트인 전망은 아늑하고, 수영장 옆에서는 시계를 잊게 만드는 리듬감 넘치는 음악이 흘러나옵니다. 직원들은 "서두르지 마세요, 지금 여기 있습니다"라고 말하는 섬 특유의 여유로운 분위기로 일합니다. 아침 식사는 소박합니다. 아침을 깨워주는 커피, 든든한 계란, 그리고 이곳에서 자란 이유를 일깨워주는 과일이 있습니다. 밤이 되면 바는 햇볕, 웃음, 그리고 아낌없이 부어주는 값싼 럼주로 온통 여행객들로 활기를 띱니다. 밖으로 나가면 플라야 데 라스 아메리카스의 고동치는 심장이 고독과 혼돈이 같은 거리를 함께할 수 있다는 것을 일깨워줍니다. 이곳은 5성급 휴양지가 아닙니다. 그보다 더 나은, 진짜입니다. KN 콜럼버스는 감동을 주려 하지 않습니다. 오히려 당신에게 자유를 선사합니다. 때로는 그것만으로도 충분합니다. (원문) There’s something disarming about KN Aparthotel Columbus in Tenerife. It isn’t flashy or trying to sell you an illusion. It’s a place that knows what it is: a comfortable, lived‑in base camp for people chasing sun, late mornings, and maybe a hangover or two. Three nights here on my own felt less like an escape and more like a quiet reset. The balcony views stretch wide and forgiving, the poolside hums with a rhythm that makes you forget the clock, and the staff move with that easy island grace that says, “no rush, you’re here now.” Breakfast is unpretentious—coffee that wakes you up, eggs that mean business, fruit that reminds you why it grew here. At night, the bar comes alive with travelers from everywhere, bonded by sunburns, laughter, and cheap rum poured with generosity. Step outside, and the pulsing heart of Playa de las Américas reminds you that solitude and chaos can share the same street. This isn’t a five-star sanctuary. It’s better than that—it’s real. KN Columbus doesn’t try to impress; it invites you to let go. Sometimes, that’s all you need.

(Google 번역 제공) 끔찍한 호텔이었어요. 멀리 떨어져 계세요. 호텔은 정말 냄새가 났고, 아무것도 깨끗하지 않았고, 직원들은 매우 공격적이고 욕설을 퍼부었고, 심지어 심하게 괴롭힘까지 당했어요. 제 친구가 술에 취했을 때 카드로 너무 많은 금액을 청구했는데, 환불도 거부했어요. 다른 호텔에 묵고 있던 친구를 자기 호텔로 데려왔는데, 호텔 측에서 데려오려면 100파운드를 내야 하고 안 그러면 쫓아내겠다고 했어요. 심지어 친구가 떠날 거라고 했는데도 100파운드를 내라고 해서 갈 곳이 없어 어쩔 수 없는 상황이었어요. 카드가 아니라 현금으로 100파운드를 내라고 했는데, 왜 그럴까요??? 정말 수상쩍어요. 젊은 여성분은 절대 오지 마세요. 멀리 떨어져 계세요. 강도질을 당할 수도 있으니까요. 정말 역겨운 호텔이에요. 다시는 여기 안 갈 거고, 다른 사람들에게도 피하라고 할 거예요. 시간 아끼고, 유능한 직원이 있는 더 좋은 호텔을 예약하세요. 깨끗하고, 배설물 냄새나 재떨이 같은 오래된 담배 냄새가 나지 않는 곳이에요. :) (원문) Awful hotel - stay far away. Hotel absolutely stank, nothing was clean, staff were very aggressive, abusive and also BIG BULLIES. They over charged my friends card when she was drunk, and refused to refund her. They brought a friend who was staying in another hotel back to their hotel and the hotel made them pay £100 to bring him in or they would kick them out. Even when the girls stated their friend would leave, still made them pay £100 putting them in an impossible situation as they had no where else to go. They made them pay the £100 in cash not card - I WONDER WHY??? DODGY. Do not go here as a young woman, stay far far away as they will try to mug you off. Disgusting excuse of a hotel, I will never return here and will tell anyone to steer clear. Save your time and book a better hotel with competent staff, that’s actually clean and does not stink of faeces and old smoke like an ashtray. :)

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다. 직원들도 친절하고, 매우 깨끗합니다. 위치도 좋습니다. 음식은 괜찮습니다. 항상 먹을 것을 찾을 수 있습니다. 자쿠지는 데워지면 훨씬 더 좋을 것 같습니다. 가운데 바는 형편없습니다. 코너 바는 아주 좋고, ai 바도 훌륭합니다. 조금 줄이 있긴 하지만요. 오래 기다릴 필요가 없습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) Great hotel. Great staff. Very clean. Great location. Food is OK. Always find something to eat. The jacuzzi could be heated and it would be sooo much better. The middle bar is crap. The corner bar is very good and the ai bar is great. Even with a bit que. You never wait long. I would definitely recommend this hotel.

(Google 번역 제공) 방금 *호텔 비타코라*에서 돌아왔는데, 정말 멋진 경험이었습니다. *객실*은 넓고 편안하며 항상 깨끗했고, 직원들의 친절한 서비스가 매일 제공되었습니다. *뷔페*는 환상적이고 매우 다양하며, 매 식사마다 모든 취향에 맞는 메뉴를 제공합니다. 하지만 가장 좋았던 점은 엔터테인먼트 팀, 특히 펠라요, 알무데나, 빅토르, 에프렌이었습니다. 덕분에 더욱 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 친절하고 전문적인 직원들 덕분에 어른과 아이 모두 매일 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 덕분에 여행의 아름다운 추억이 더욱 풍성해졌습니다. 커플과 가족 모두에게 강력 추천합니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) Acabamos de volver del *Hotel Bitácora* y la experiencia ha sido espectacular. Las *habitaciones* son amplias, cómodas y siempre están limpias, con servicio diario del personal. El *buffet libre* es genial, muy variado y con opciones para todos los gustos en cada comida. Pero, sin duda, lo mejor fue el equipo de animación, especialmente Pelayo, Almudena, Víctor y Efrén, que hicieron nuestra estancia aún más divertida. Son simpáticos, profesionales y consiguieron que tanto mayores como pequeños lo pasáramos en grande cada día. Gracias a ellos, nos llevamos un recuerdo aún más bonito del viaje. Un hotel muy recomendable tanto para parejas como para familias. ¡Repetiremos seguro!

(Google 번역 제공) 호텔과 위치가 훌륭했고, 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 워터슬라이드, 수영장 액티비티, 폼 파티가 즐거웠습니다. 아이들이 즐길 거리가 많았고, 관리가 잘 된 훌륭한 놀이터도 있었습니다. 야간 엔터테인먼트 시설과 아케이드도 좋았습니다. 선베드 주변 청소가 더 좋았으면 좋겠습니다. 전반적으로 즐거운 숙박이었고, 강력 추천합니다. (원문) Great hotel and location, staff are very friendly and helpful. We enjoyed the water slides, the pool activities, the foam party, there's a lot of things to keep kids entertained and they also have a very good playground, very well maintained. Night time entertainment and the arcade were also good. Cleaning around the sun beds could be better. Overall we enjoyed our stay, definitely would recommend.

(Google 번역 제공) 지난 12개월 동안 3번째로 묵었는데, 이것으로 모든 것을 알 수 있습니다. 음식이 맛있고, 직원도 친절하며, 매우 깨끗합니다. 해변과 골든 마일, 상점 등까지 걸어서 갈 수 있는 거리도 짧습니다. 남편과 저는 9월 말에 주말을 보냈습니다. 수영장이 내려다보이는 방은 아름다웠고, 매일 오후 3시에서 4시까지 발코니에서 햇살을 즐겼습니다. 매일 방을 청소해 주었고, 원하면 새 수건도 제공했습니다. 샤워실도 넓고 훌륭했습니다(욕조 위에 샤워기가 있는 건 싫습니다). 하프보드로 예약했는데 아침과 저녁에 다양한 맛있는 음식을 즐겼습니다. 매일 아침 제공되는 커피 카트가 좋았습니다. 수영장은 깨끗하고 잘 관리되어 있었습니다. 성인 수영장은 아이들이 섬 지역을 다이빙대처럼 사용할 수 있어서 수영할 기회가 제한되어서 아쉬웠습니다(크리스마스에는 아이들이 훨씬 많았지만, 큰 수영장과 어린이 수영장 2개를 사용해야 했습니다). 다른 수영장보다 "성인 수영장"에 아이들이 더 많았습니다. 다른 방문객들도 만족하지 못했습니다. 아침 "스트레칭" & 필라테스 수업은 정말 좋았는데, 광고에는 이틀만 진행한다고 나와 있었는데, 리셉션에 문의해 보니 "재미있는 팀"이 호텔 직원이 아니라서 나중에 다시 오라고 하더군요. 솔직히 실망스러웠습니다. 아쿠아핏은 매일 진행되었고 정말 좋았습니다. 전반적으로 깨끗하고 좋은 호텔이었고, 직원들도 친절했고, 음식도 맛있었습니다. 또 한 번 즐거운 휴가를 선사해 주셔서 감사합니다. (원문) 3rd time to stay here in the last 12 months so that says it all. Delicious food, friendly staff and very clean. Only short walk to beach and Golden Mile, shops etc, Husband and I stayed for a week end of September. Room was beautiful overlooking the pool area and we enjoyed the sun on the balcony from 3/4 pm each day. Room cleaned each day and fresh towels if we wanted them. Brilliant large walk in shower (don’t like the showers over bath). We were half board and enjoyed a delicious range of foods both morning & evening. Love the coffee cart each morning. Pool area was clean and well looked after. I was disappointed Adult pool allowed children who used the island area as a diving board, this restricted my opportunity to swim ( There were a lot more children there at Christmas but they had to use the large pool & 2 kids pools). I noticed there were more in the “Adult Pool” than the other one. Other visitors were not pleased either. I loved the morning “Stretch” & Pilates classes but they were only on 2 days despite being advertised as on, I enquired at reception but lady told me to come back later when “fun team” would be around as they not part of hotel staff. I must say I was disappointed. Aquafit took place each day and was excellent. Overall great clean Hotel, very good staff, delicious food. Thankyou for another great holiday.

(Google 번역 제공) 10/10. 이 호텔에서 8일을 보냈는데, 음식은 맛있고 품질이 높았으며 다양했습니다. 직원들은 10/10이었습니다. 호스트인 빅터는 정말 훌륭했고, 제 친구인 우루과이인과 필리핀인도 10점 만점에 두 점을 받았고, 다른 친구들도 친절과 예의, 그리고 좋은 서비스에 감사했습니다. 객실은 매우 넓고 침대도 편안했으며 매우 깨끗했습니다. 그리고 헬스장은 다양한 테크노짐 머신이 있어서 정말 좋았습니다. 케틀벨만 있으면 충분했습니다. 전반적으로 훌륭했습니다. 모든 것에 감사드립니다. (원문) De 10, hemos pasado 8 días en este hotel y comida rica, de calidad y variada. El trato del personal de 10 victor el animador un crack, y mis amigos el uruguayo y el filipino otros dos dieces así como el resto amabilidad, educación y buen trato. La habitación muy bien amplia camas cómodas y muy limpias. Y el gimnasio da gusto variedad de máquinas, marca tecnogym, lo único me faltarían unas pesas rusas. Pero en puntuación global excelente Gracias por todo

(Google 번역 제공) 모든 면에서 환상적인 호텔이었어요! 시설도 훌륭하지만, 직원들이 단연 최고였어요. 모두 친절하고 도움을 많이 주셨고, 제가 마셔본 칵테일 중 최고였어요. 파블로, 정말 맛과 아이디어가 훌륭해요. 칵테일은 맛있고, 음료도 훌륭하고, 서비스도 최고예요! 그리고 누리아도 잊지 마세요. 자기 일을 정말 사랑하는 게 느껴져요. 진정한 프로페셔널이세요! 이 호텔을 100% 추천합니다. 비타코라 정말 좋아요 🫶🏻 (원문) Un super hotel en todos los sentidos, sus instalaciones son increíbles pero su personal sin duda es lo mejor son todos súper amables y serviciales, y tengo que admitir que los mejores cocteles que he probado en mi vida han sido aquí, Pablo eres increíble con los sabores y tus ideas, tus cócteles son súper ricos, buenos tragos y muy buen servicio!! Y no olvidar a Nuria, se nota que ama lo que hace, eres una profesional como la copa de un pino!! Recomendable 100% este hotel, Love Bitácora 🫶🏻

(Google 번역 제공) 바다 근처 중심부에 위치한 이 4성급 호텔은 어린이를 위한 다양한 액티비티와 서비스를 제공합니다. 가족 여행객은 물론, 올 인클루시브 또는 하프보드 옵션을 선호하는 커플 여행객에게도 이상적입니다. 가격도 합리적이며, 뷔페 직원들은 세심한 서비스를 제공하고 매일 음식까지 포함하여 즐거운 숙박을 위해 최선을 다합니다. 다른 호텔에서도 본 것처럼 어린이를 위한 작은 뷔페가 있다면 더욱 만족스러울 것입니다. (원문) Hotel in posizione centralissima , vicino all' oceano un 4 stelle ben organizzato che ti propone attività e servizi per i bambini. Adatto soprattutto a famiglie , ma anche a coppie a cui piace il tutto incluso e una mezza pensione ugualmente. Prezzi nella norma un attenzione allo staff del buffet che si prodiga ogni giorno al meglio per rendere il soggiorno piacevole anche dal punto di vista alimentare, un consiglio un piccolo buffet per i bambini come ho visto in altri hotel lo renderebbe ancora più con un valore aggiunto.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔이었고, 처음부터 끝까지 아름다웠습니다. "UP" 경험을 정말 즐겼습니다. 직원들은 매우 친절하고 배려심이 깊었습니다. 아침, 점심, 저녁 식사 메뉴도 훌륭했습니다. 다만 아쉬운 점이 있다면 저녁 엔터테인먼트가 별로였다는 점입니다. 예약할 가치가 충분히 있습니다. 다음에 테네리페에 가면 다시 방문할 예정입니다. (원문) Excellent hotel, beautiful from top to bottom. Throughly enjoyed the "UP" experience. Staff are very friendly and accommodating. Great choice of food for breakfast, lunch and dinner. My only criticism would be evening entertainment not being great. Well worth booking here, we'll be back next time we're in Tenerife.

3박4일 숙소에 묵었습니다. 뷰도 너무 좋고, 프로그램도 너무 재밋었습니다. Sera와 함께하는 상그리아만들기와 아쿠아짐, 유리공예 목걸이 만들기 프로그램을 참여하였으며 너무 즐거웠습니다. 객실 또한 너무 깨끗했고, 식당과 바, 저녁 공연까지 모든 것이 완벽했습니다. 항상 좋은 향기가 나서 기분이 좋았습니다. 위치또한 바로 나가면 해변가로 갈수있어서 최고였습니다. 한국에서 테네리페로 오는 직항이 언젠가는 생기길 바랍니다.

허니문으로 왔는데, 직원들이 정말 친절합니다. 잊지 못할 추억 남기고 갑니다. 테네리페를 여행 오신다면 이 리조트 정말 추천합니다.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙박이었어요! 이 호텔의 하이라이트는 단연 음식이에요. 정말 최고예요. 매일 테마별 섹션(멕시코, 일본 등)이 있고, 이탈리안 코너(피자, 파스타)도 있고, 고기와 생선을 모두 제공하는 그릴도 있어요. 파에야도 매일 세 종류씩 나와요! 아침 식사에는 샴페인을 즐길 수 있고, 어느 날은 굴 요리도 있었는데, 이 정도면 호텔의 품질을 다 알 수 있죠 :) 바텐더와 레스토랑 직원들은 정말 친절하고 예의 바르며, 항상 손님들이 편안하게 느낄 수 있도록 최선을 다합니다. 몇 가지 아쉬운 점이 있었는데, 저녁 엔터테인먼트가 꽤 짧다는 점(보통 밤 9시 30분쯤에 짧은 라이브 음악 공연이 있어요)과 객실에 수건이 없었던 적이 있었는데, 리셉션에서 신속하게 해결해 주었습니다. 수영장도 정말 마음에 들었어요. 스마트폰 앱으로 간편하게 선베드를 예약할 수 있어서 아침에 붐비지 않고 편하게 쉴 수 있었어요. 조용하고 평화로운 분위기라 휴식을 취하거나 책을 읽기에 더할 나위 없이 좋았습니다. 전반적으로 훌륭한 경험이었습니다. 강력 추천합니다! (원문) We had a fantastic stay! The highlight of this hotel is definitely the food – it’s absolutely outstanding. Every day there’s a themed section (Mexican, Japanese, etc.), along with a permanent Italian corner (pizza, pasta) and a grill offering both meat and fish. There are even three different types of paella each day! At breakfast, you can enjoy champagne, and one day there were oysters – that says it all about the quality :) The bartenders and restaurant staff are extremely friendly, polite, and always do their best to make guests feel welcome. There were only a couple of small things that could be improved – the evening entertainment is quite short (usually a short live music show around 9:30 p.m.), and once our room was missing towels, but the issue was quickly resolved by reception. I also really liked the pool area – you can reserve sunbeds easily through a smartphone app, so there’s no morning rush. It’s peaceful and quiet, perfect for relaxing or reading a book. Overall, a wonderful experience – highly recommended!

(Google 번역 제공) 정말 환상적인 숙박이었습니다. 대부분 외식을 할 예정이라 스타급 프레스티지 B&B에 묵었습니다. 첫날밤에는 고메 키친에서 식사했는데, 음식과 서비스는 좀 엉성했고, 제가 읽은 몇몇 리뷰를 보니 좀 실망스러웠습니다. 호텔은 훌륭했습니다. 2성급 프레스티지 풀장이 있었고, 매일 오전 10시부터 오후 7시까지 스낵과 주류를 이용할 수 있었습니다. 음식과 셀프 서비스 음료도 다양하게 준비되어 있어서 부족할 일이 없었습니다. 아침 식사는 선택의 폭이 넓어 좋았고, 어떤 날은 아침에 들어오자마자 라이브 음악도 들렸습니다. 방은 조금 작았지만, 발코니에서 멋진 전망과 온수 욕조, 선베드, 해먹을 볼 수 있어서 충분히 만족스러웠습니다. 이렇게 멋진 객실에 왜 싱글 침대 두 개를 붙여서 싱글 침대를 놓았는지 이해가 안 되지만, 그래도 참았습니다. 욕실에서 숙박하는 동안 여러 번 배수구 냄새가 났고, 유리문이 있어서 프라이빗 욕실이라고 하기엔 좀 부족했지만, 그래도 저희 경험을 망치기에는 충분했습니다. 전반적으로 매우 만족스러운 숙박이었고, 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Absolutely fantastic stay here. We did b&b with star prestige as we knew we would eat out most nights. Ate in the Gourmet Kitchen the first night, food and service was a bit hit and miss and a little disappointing after some of the reviews I'd read. Hotel is great, 2 star prestige pool areas with snacks and alcoholic drinks available 10-7 everyday. Good selection of food and self service drinks so you won't go short. Breakfast was great with loads of choices and even live music as you enter some mornings. Room was a little small, however our balcony more than made up for it with an amazing view, hot tub, sun beds and hammock. Can't understand why a fabulous room like this described as a double had 2 single beds pushed together with single bedding but we put up with that. Bathroom smelled a bit drainy at various points throughout the stay, and the glass doors don't make for the most private bathrooms but again this wasn't enough to dampen our experience. Overall great stay and would definitely return.

(Google 번역 제공) 이 5성급 호텔에 올 인클루시브로 묵었는데 정말 멋진 경험이었습니다. 뷔페도 훌륭했고 음식도 맛있었고 서비스도 괜찮았지만, 무엇보다 바가 정말 인상적이었습니다. 직원 모두의 따뜻한 배려와 친절 덕분에 레스토랑보다 훨씬 더 훌륭했습니다. 특히 호텔의 영혼이라 할 수 있는 살마(Salma) 웨이트리스에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 로비 바와 풀 바에서 여러 차례 서빙을 해주었는데, 항상 특유의 에너지가 넘쳤습니다. 저희가 좋아하는 음료를 기억해 주고, 빠르고 친절하게 응대해 주었으며, 햇볕 아래서 오랜 시간 일하면서도 미소를 잃지 않았습니다. 살마는 기쁨과 전문성, 그리고 마치 집에 있는 듯한 편안함을 선사하는 개인적인 터치를 선사합니다. 그녀는 진정한 호텔의 상징과도 같습니다. 항상 최선을 다할 준비가 되어 있는 매력적이고 똑똑한 젊은 여성입니다. 이 호텔이 이미 시설과 서비스 면에서 훌륭하다면, 그녀와 같은 직원들은 호텔을 한 단계 더 발전시켜 줄 것입니다. 저희는 이곳을 100% 추천하며, 다음 방문 시에도 살마를 다시 만나기를 바랍니다. (원문) We stayed at this 5 star hotel on an all-inclusive basis and the experience was wonderful. The buffet is good, with nice food and decent service, but what really stood out for us were the bars, which were even better than the restaurant thanks to the empathy and friendliness of the whole team. We especially want to mention Salma, a waitress who is without a doubt the soul of the hotel. She served us several times both at the Lobby Bar and at the pool bar, always with a unique energy. She remembered our favorite drinks, served us quickly and kindly, and never lost her smile even while working long hours under the sun. Salma brings joy, professionalism, and a personal touch that makes you feel at home. She is truly the fingerprint of the hotel: a charming, brilliant young woman who is always ready to give her best. If this hotel is already excellent for its facilities and services, people like her take it to the next level. We 100% recommend this place, and we hope to see Salma again on our next visits.

(Google 번역 제공) 이베로스타 사빌라에서 10박을 하고 방금 돌아왔습니다. 호텔은 정말 최고였어요. 흠잡을 데가 하나도 없었어요. 음료로 맞아주시고 짐도 방으로 옮겨주셨어요. 선베드 예약 시스템도 훌륭해서 일찍 일어나서 이용해야 할 걱정도 없었어요🤩 아침 식사도 정말 맛있었고, 선택의 폭도 넓었어요. 저희는 하루 70유로에 올 인클루시브로 2일 동안 업그레이드했는데, 매일 밤 밖에서 외식하는 것과는 완전히 다른 느낌이었어요. 음식도 맛있었고 칵테일도 정말 맛있었어요. 호텔 직원들 모두 친절하고 항상 미소를 잃지 않았어요. 모든 면에서 10점 만점에 10점이라 이 호텔에 꼭 다시 올 거예요😍 헬스장도 꽤 괜찮았어요! 제가 묵었던 호텔 중 최고였어요. (원문) we have just returned from 10 nights at the iberostar sábila, hotel is unbelievable can’t fault anything at all. We were greeted with a drink and had our bags taken to our room. The booking system for the sun loungers is amazing no hassle worrying about getting up early to get one🤩 the breakfast here was really nice so much choice. We upgraded to all inclusive for 2 days for 70 euros a day which was a nice change from eating out every night, food was so nice and so were the cocktails. Everyone in the hotel was so helpful and had a smile on their face i will 100% be returning to this hotel as it was 10/10 for everything😍the gym was pretty decent aswell! best hotel iv ever stayed at

(Google 번역 제공) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 정말 최고의 숙박이었습니다! 도착하는 순간부터 Iberostar Selection Sabila의 서비스는 흠잡을 데 없었습니다. 직원들은 정말 친절하고 세심해서 완벽한 숙박을 선사했습니다. 객실은 아름답게 디자인되었고, 제가 원하는 모든 편의시설이 갖춰져 있었습니다. 침대는 매우 편안했고, 턴다운 서비스와 무료 미니바와 간식 같은 세심한 배려에 감동했습니다. 호텔 시설은 최고 수준이었습니다. 특히 일몰 무렵의 아름다운 전망을 자랑하는 루프탑 수영장이 정말 마음에 들었고, 조식은 정말 최고였습니다. 스타 프레스티지 패키지는 더욱 특별합니다. 다양한 수영장을 이용할 수 있고, 하루 종일 간식과 음료를 즐길 수 있습니다. 위치적으로도 파나베 지역의 모든 바와 레스토랑과 가까우면서도 밤에는 평화롭고 조용합니다. 저는 여행을 자주 다니는데, 이 호텔은 단연코 제가 지금까지 경험한 최고의 호텔 중 하나입니다. 강력 추천하며, 꼭 다시 방문할 것입니다. (원문) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolutely Exceptional Stay! From the moment I arrived, the service at the Iberostar Selection Sabila was flawless. The staff were incredibly welcoming, attentive, and made my stay perfect. My room was beautifully designed, and equipped with all the amenities I could ask for. The bed was exceptionally comfortable, and I appreciated the little touches—like the turndown service and complimentary mini bar & treats. The hotel’s facilities were top-tier. I loved the rooftop pool with its stunning views especially at sunset and breakfast was a real highlight. Star Prestige package enhances things; you get access to different pool areas and also have snacks & drink options all day. Location-wise, it’s ideal—close to all the bars & restaurants on Fanabe front, yet peaceful and quiet at night. I travel frequently, and this is by far is my go to and one of the best hotel experiences I’ve had. Highly recommend and will definitely return again and again.

(Google 번역 제공) 일주일 동안 이곳에 머물렀는데 정말 환상적인 경험이었어요. 호텔 자체도 정말 훌륭했어요. 깨끗하고 현대적이며 관리가 정말 잘 되어 있었어요. 방은 아름답고 편안했고, 직원들은 머무는 동안 정말 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 음식은 매일 다양한 메뉴가 제공되어 누구나 좋아할 만한 음식을 찾을 수 있었어요. 호텔 내 엔터테인먼트 시설도 훌륭해서 매일 저녁 즐거운 시간을 보낼 수 있었어요. 전반적으로 호텔에 대한 불만은 전혀 없었어요. 정말 멋진 한 주를 보냈고, 다시 가고 싶어요. 좋은 숙소를 찾는 모든 분들께 강력 추천합니다! (원문) We stayed here for a week and had such a fantastic experience. The hotel itself was amazing—clean, modern, and really well looked after. Our room was lovely and very comfortable, and the staff couldn’t have been more helpful or friendly throughout our stay. The food was lovely with a great selection every day, so there was always something for everyone. The entertainment in the hotel was also brilliant and gave us something fun to look forward to each evening. Overall, we genuinely couldn’t fault the hotel. We had an amazing week and can’t wait to go back. We would highly recommend it to anyone looking for a great place to stay!

(Google 번역 제공) 호텔 티고탄에서 정말 멋진 시간을 보냈는데, 그중에서도 특히 멋진 애니메이션이 큰 역할을 했어요! 안나와 마이클 덕분에 정말 잊지 못할 휴가를 보낼 수 있었어요. 마이클은 모든 활동에 정말 많은 재미와 에너지를 불어넣어 주었어요! 그리고 안나의 상그리아 워크숍은 맛있을 뿐만 아니라 정말 재미있었습니다! 집에서도 만들어 볼 거예요. 안나와 마이클 덕분에 여행이 더욱 특별해졌어요. 정말 감사합니다! 음식은 정말 훌륭했고, 음료 서비스는 정말 빠르게 제공되었어요. 셰프들은 항상 미소를 지으며 그릴에서 일하는 것을 즐기는 모습이 보여서 더욱 즐거운 경험이 되었어요. 어서 다시 방문하고 싶어요! 🍹✨ (원문) We had an amazing stay at Hotel Tigotan, and a huge part of that was thanks to the incredible animation! Anna and Michael you truly made our holiday unforgettable Michael brought so much fun and energy to every activity! And Anna, Her sangria workshop was not only delicious but also so much fun! We’re going to try it at home as well Together, Anna and Michael added that extra sparkle to our trip. We appreciate you! The food was absolutely amazing, and the service was incredibly quick when it came to drinks. The chefs were always smiling and clearly enjoyed working at the grill, which made the experience even better. We can’t wait to come back! 🍹✨

(Google 번역 제공) 최근 테네리페에 있는 티고탄 호텔(Tigotan Hotel)에서 올 인클루시브 패키지를 예약했는데, 정말 기대 이상이었어요! 도착하는 순간부터 직원들은 따뜻하고 반갑게 맞아주었고, 저희의 특별한 숙박을 위해 최선을 다해주었습니다. 음식은 정말 훌륭했습니다. 매일 다양한 메뉴가 제공되어 누구나 좋아할 만한 음식을 맛볼 수 있었습니다. 모든 음식이 신선하고 아름답게 플레이팅되었으며, 풍미가 가득했습니다. 테마가 있는 저녁 식사는 멋진 감각으로 매일 저녁을 특별하게 만들어 주었습니다. 엔터테인먼트도 훌륭했습니다. 활기차고 재미있으며 매일 밤 다른 분위기를 연출했습니다. 엔터테인먼트 팀은 모두가 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 최선을 다했습니다. 호텔 자체는 깨끗하고 현대적이며 아름답게 디자인되었습니다. 수영장은 아름다웠고, 항상 충분한 라운저가 준비되어 있었습니다. 분위기는 편안하면서도 에너지가 넘쳐서 즐거운 휴가를 보내기에 완벽했습니다. 게다가 위치도 최고였습니다! 해변, 상점, 로컬 바에서 도보로 가까운 거리에 있어 필요한 모든 것을 바로 이용할 수 있습니다. 전반적으로 잊지 못할 숙박을 즐겼으며, Tigotan Hotel Tenerife를 강력히 추천합니다. (원문) We recently stayed at the Tigotan Hotel in Tenerife on an all-inclusive package, and it honestly exceeded all our expectations! From the moment we arrived, the staff were warm, welcoming, and couldn’t do enough to make our stay special. The food was incredible — a huge variety every day with something for everyone. Everything was fresh, beautifully presented, and full of flavour. The themed dinners were a lovely touch and made every evening feel special. The entertainment was brilliant too — lively, fun, and different each night. The entertainment team worked so hard to make sure everyone was having a great time. The hotel itself is spotless, modern, and beautifully designed. The pool areas are stunning, and there were always plenty of loungers available. The atmosphere is relaxed but still full of energy — perfect for a fun holiday. And the location couldn’t be better! You’re just a short walk from the beach, shops, and local bars, so everything you need is right on your doorstep. Overall, we had an unforgettable stay and can’t recommend Tigotan Hotel Tenerife enough.

(Google 번역 제공) 호텔은 쇼핑/기념품 거리와 잘 갖춰진 해변에서 도보로 5분 거리에 있어 위치가 매우 좋습니다. 객실은 현대적이고 넓습니다. 유일한 단점은 방음이 잘 안 된다는 것입니다. 뷔페는 아침과 저녁 모두 매우 다양합니다(항상 있는 것은 아니지만 스시 나이트도 있습니다). 직원들은 항상 세심하고 친절하며, 언제든 손님을 맞이할 준비가 되어 있습니다. 몇 번은 특별히 손님 테이블에 와서 인사를 건네기도 했습니다. 매우 만족스러운 경험이었습니다. (원문) Hotel in posizione ottima, a 5 minuti a piedi dalla via dei negozi/souvenir e dalle spiagge attrezzate. Camere moderne e spaziose. L'unico lato negativo é che sono poco insonorizzate. Buffet molto vario sia per quanto riguarda la colazione che la cena (c'è persino la serata dedicata al sushi, un dettaglio non da tutte le strutture). Personale sempre molto attento e gentile, sempre con il saluto pronto. Un paio di volte sono venuti anche appositamente al tavolo per salutare. Esperienza molto positiva.

(Google 번역 제공) 아름다운 곳에서 멋진 휴가를 보냈습니다. 스파 욕조가 있는 스위트룸에 묵었는데, 넓고 쾌적한 객실에 몇 가지 문제가 있었지만 직원들이 신속하게 해결해 주었습니다. 아침과 저녁 식사로 훌륭한 음식이 다양하게 준비되어 있습니다. 또한, 전용 패키지를 통해 하루 종일 음료와 간식을 제공하는 멋진 라운지를 이용할 수 있었습니다. 이 패키지는 카페 델 마르 수영장에 있는 선베드도 예약할 수 있게 해 주었습니다. 예약 과정이 조금 복잡했지만, 직원들이 친절하게 도와주었습니다. 낮과 저녁 내내 다양한 ​​엔터테인먼트를 즐길 수 있습니다. 전반적으로 친절하고 도움이 되는 직원들이 있어 편안한 휴식을 취할 수 있는 훌륭한 호텔입니다. 다음에도 다시 방문할 예정입니다. (원문) Great holiday in a lovely destination. Staying in a suite with spa bath, nice spacious room, there were a few issues but these were resolved by staff quickly. There is a good choice of high quality food for breakfast and dinner. We also had access to a lovely relaxing lounge with drinks and snacks throughout the day through the exclusive package. This package also allowed us to book sunbeds in the cafe del mar pool area. The process of doing this was a little confusing but staff once again were on had to help. A range of entertainment is avaliable throughout the day and evening. Overall a great relaxing hotel with friendly and helpful staff. We will stay again in the future.

(Google 번역 제공) 2025년 11월에 아버지와 함께 방문했습니다. 훌륭한 호텔입니다. 위치가 정말 좋습니다. 해변까지 걸어서 금방이고, 길 건너편에 슈퍼마켓이 있습니다. 길 건너편에 가톨릭 교회도 있습니다. 여러 레스토랑과 바까지 걸어서 금방입니다. 공항과도 가깝습니다. 호텔에 작은 헬스장이 있어서 투숙 기간 동안 두 번 이용했습니다. 헬스장은 좀 더웠습니다. 객실은 깨끗했습니다. 침대는 매우 편안했습니다. 샤워헤드가 커서 좋았습니다. 객실에 냉장고가 있어서 음료와 간식을 차갑게 보관하기에 편리했습니다. TV에는 영어 채널이 많이 나옵니다. 객실에는 휴대폰 충전에 편리한 USB 충전 포트가 있습니다. 욕실에 헤어드라이어가 준비되어 있고, 꽤 강합니다. 독점적으로 묵었는데 가격 대비 만족스러웠습니다. 루프탑 수영장도 정말 좋았습니다. 침대를 미리 예약할 수 있어서 좋았습니다. 오후에 날씨가 흐려지면 라운지에서 휴식을 취하기에 좋았습니다. 음료 종류도 다양했습니다. 아버지께서도 음식을 맛있게 드셨고, 제가 요청할 때마다 직원들이 글루텐 프리 간식을 가져다주었습니다. 직원들은 정말 최고였습니다. 특히 메인 레스토랑의 로레나와 루실, 그리고 다른 레스토랑의 무스타와 브렌다에게 감사 인사를 전합니다. 이름을 기억하지 못하셨지만, 키가 크고 친절한 신사분이 계셨는데, 그분은 종종 전용 라운지에 계셨는데, 정말 친절하게 도와주셨습니다. 투숙 중 어느 날 저녁 어지럼증으로 속이 메스꺼웠는데, 직원들이 정말 친절하게 도와주셨습니다. 저는 글루텐 프리 식단을 엄격히 지키고 있어서 교차 오염이 큰 걱정입니다. 직원들이 정말 친절했습니다. 매일 아침 저녁으로 식사하는 데 전혀 불편함이 없었습니다. 아침에 나온 오믈렛은 정말 맛있었어요. 글루텐을 드실 수 있는 아버지께서 아침 식사 메뉴가 다양하다고 하셨습니다. 저녁에는 항상 뭔가를 드시고 싶어 하셨다고 합니다. 2026년 2월에 다시 방문할 날이 정말 기대됩니다. (원문) I visited with my father in November 2025. Great hotel. Fab location. Short walk to the beach. Supermarket just across the road. There is also a Catholic Church across the road. Short walk to lots of restaurants and bars. Hotel is convenient for the airport. Hotel also has a small gym which I used twice during the stay. Gym was a bit on the warm side. Room clean. Bed was very comfortable. Lovely large shower head. Fridge in the room which is handy for keeping drinks and snacks cold. Plenty of English speaking channels on the tv. The rooms have some USB charging ports which are handy for charging phones. The hairdryer provided is in the bathroom and fairly strong. Went exclusive and worth the money. Roof top pool was lovely. Great being able to book a bed in advance. The lounge area was lovely to relax in when it got cloudy in the afternoon. Good selection of drinks. My father enjoyed the food and the staff used to bring me gluten free snacks whenever I asked. Staff are just amazing. Particular shout out to Lorena and Lucille in the main restaurant and mustha and Brenda in the other restaurant. There was also a lovely tall gentleman whose name I didn’t get - he was often in the exclusive lounge - who was also super helpful. I was sick with vertigo one evening during the stay and the staff went above and beyond to help. I am strictly gluten free and cross contamination is a big concern for me. The staff couldn’t have been more accommodating. Felt very safe eating each morning and evening. The omelettes in the morning were yum. My father (who can eat gluten) said there was a great selection at breakfast. There was also always something on in the evening he wanted to try. Can’t wait til we return in February 2026.

(Google 번역 제공) 멋진 호텔입니다. 시설도 정말 좋고 깨끗합니다. 직원들도 매우 친절합니다. 바다와 일몰의 멋진 전망도 볼 수 있습니다. 레스토랑 저녁 식사는 그다지 인상적이지 않았지만, 뷔페식 저녁 식사와 아침 식사는 원하는 모든 것을 갖추고 있었습니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 커플이나 조용한 모임에 더 적합합니다. (원문) Fabulous hotel. Really nice facilities. Clean. Very friendly staff. Gorgeous view of the sea and sunset. Wasn't very impressed by the dinner in the restaurant but the buffet dinner and breakfast had everything you could want. Would definitely go back. More suited to couples or quiet groups.

(Google 번역 제공) 매우 쾌적하고 편안한 숙박이었습니다. 장점: - 정원과 바다가 바로 보이는 조용한 객실을 배정받았습니다. 넓고 편안했습니다. - 프란체스카, 릴리, 모니카가 준비해준 다양한 액티비티(필라테스, 요가, 아쿠아 짐, 바라키토, 그림 그리기)가 정말 즐거웠고, 숙박 내내 정말 훌륭했습니다. - 조식 직원은 항상 친절하고 세심했습니다. 특히 리키에게 칭찬을 아끼지 않았습니다. - 호텔은 매우 깨끗하고 위생적인 ​​면이 전혀 없었으며, 객실도 항상 깨끗하게 관리되어 있었습니다. - 해변, 레스토랑, 슈퍼마켓은 모두 도보로 약 10분 거리에 있습니다. 그 외에는 무료 셔틀이 하루 네 번 운행됩니다. 단점: - 다른 투숙객들은 도착하자마자 바로 음료를 제공받았는데, 도착 시 음료가 제공되지 않았습니다. 직접 리셉션에 문의해야 했는데, 첫날 나쁜 인상을 남겼습니다. - 탁구를 칠 수 있는 옵션이 있었으면 좋았을 텐데요(객실이 시끄럽지 않을 정도로 밀폐된 공간이 충분했어요). 테니스도 칠 수 있었으면 좋았을 텐데요(혹은 테니스가 더 실용적이라면 패들/피클볼도 할 수 있었으면 좋았을 텐데요). - 두 개의 메인 수영장 주변에서 이틀 동안 야외 결혼식 만찬 행사가 열린다는 사실을 알려주지 않았어요. 다행히 저희 방은 충분히 멀리 떨어져 있었어요. - 아침 식사 메뉴는 괜찮았지만, 며칠 지나니 똑같은 메뉴만 나오더라고요. (원문) Un séjour très agréable et relaxant. Les plus: - On nous a donné une chambre au calme avec accès direct au jardin et vue sur la mer. Spacieuse et comfortable. - Nous avons vraiment aimé les différentes activités (pilates, yoga, aquagym, baraquitto, painture) organisées par Francesca, Lily et Monica qui ont été superbes durant tout le séjour. - Le personel du petit déjeuner toujours souriant et attentif. Mention spéciale pour Rikki. - L'hotel est très propre, pas de problème d'hygiène, chambre toujours bien faîte. - La plage, restaurants et supermarché restent très accessible à pied avec environ 10 mins de marche. Sinon une navette gratuite vous dépose allez retour 4 fois par jour. Les moins: - pas de boissons offerte à notre arrivée malgré que d'autres clients ont été servies tout de suite à leur arrivée. On a du demander nous même à la réceptioniste et cela nous a laissé une mauvaise impression pour notre 1er jour. - On aurait apprécié la possibilité de jouer au ping pong (il y a suffisamment d'espace clos sans que ce soit bruyant pour les chambres), et aussi tennis (ou padel/pickleball si c'est plus pratique) - Nous étions pas informé qu'il y avaient des événements de diner de marriage pendant 2 jours qui se sont déroulé à l'extérieur autour des 2 piscines principales. Heureusement, l'emplacement de notre chambre était suffisamment éloignée. - Choix raisonable pour le petit déjeuner mais devient repétitif au bout de quelques jours.

(Google 번역 제공) 저희는 지금 이 멋진 호텔에 묵고 있어요 🌴. 객실에서 보이는 숨 막힐 듯 아름다운 바다 전망은 그야말로 장관이에요. 스위트룸은 식민지풍 스타일에 현대적인 감각이 절묘하게 어우러져 우아하면서도 편안한 분위기를 자아내며, 정말 최고예요. 풍부하고 다양하며 놀라울 정도로 신선한 유럽식 조식은 정말 최고예요. 호텔에서 제공하는 모든 액티비티와 수업이 숙박 요금에 포함되어 있어서 정말 큰 장점이에요! 테네리페 섬에서의 첫 숙박인데, 정말 잊지 못할 추억을 만들었습니다. 저희의 선택에 매우 만족하며, 다시 방문할 생각입니다. 이 특별한 호텔을 모두에게 강력 추천합니다! 💛 (원문) Nous séjournons actuellement dans cet hôtel magnifique 🌴. La vue imprenable sur l’océan depuis notre chambre est tout simplement magnifique. La suite est superbe, décorée dans un style colonial subtilement mêlé à une touche contemporaine, ce qui crée une atmosphère à la fois élégante et apaisante. Le petit-déjeuner continental est un véritable délice : copieux, varié et d’une grande fraîcheur. Toutes les activités et cours proposés au sein de l’hôtel sont inclus dans le prix du séjour, ce qui est un vrai plus ! C’est notre premier séjour sur l’île de Tenerife, et nous en gardons une expérience absolument inoubliable. Nous sommes ravis de notre choix et reviendrons avec grand plaisir. Je recommande vivement à tous de découvrir cet hôtel exceptionnel ! 💛

(Google 번역 제공) 테네리페 섬에서 세 번이나 묵었던 이 호텔은 정말 멋진 발견입니다. 가을에 딱 맞는 곳이에요. 시설도 훌륭하고, 헬스장도 잘 갖춰져 있고, 모니카, 릴리, 프란체스카와 함께하는 아침 요가/스트레칭 수업은 아침에 일어나기에 완벽해요. 항상 밝고 유머러스해서 좋아요. 모든 직원들이 정말 친절하고, 항상 웃으며 세심하게 배려해 주며, 기분 좋은 시간을 만들어 줍니다. (안녕하세요, 사라와 리키 😁🙏) 음식은 맛있고 다양하며, 질이나 양에 대해서는 불만이 없습니다. 이 호텔에 꼭 다시 올 거예요. (원문) This hotel is a wonderful discovery in Tenerife after three times in this awesome Island. It's perfect in the fall. The facilities are excellent, the gym is well-equipped, and the morning yoga/stretching classes with Monica, Lily, and Francesca are perfect to wake up, always cheerful and joking. The entire staff is fantastic, always smiling, paying attention, and will put you in a great mood (Helllo Sara and Rikki 😁🙏) The food is delicious and varied, with no complaints about its quality or quantity. I will come back sure in this Hotel

(Google 번역 제공) 빈치 라 플란타시온에서의 숙박은 정말 멋졌습니다. 얼마 전에 묵었던 기억이 나서 다시 방문하고 싶었습니다. 훌륭한 수준을 유지하고 있어서 다행입니다. 첫 순간부터 직원들의 세심한 배려 덕분에 마치 집에 온 것 같은 편안함을 느낄 수 있었습니다. 호텔은 아름다운 데다 흠잡을 데 없는 시설, 잘 관리된 공용 공간, 멋진 전망까지 갖추고 있지만, 무엇보다도 세심하고 친절한 직원들이 가장 돋보입니다. 객실 청소를 맡아준 마르타의 친절함과 전문성, 그리고 세심한 배려에 특히 감사드리고 싶습니다. 매일 방이 완벽하게 정돈되어 있었고, 항상 미소와 따뜻한 말투가 느껴졌습니다. 마르타가 자신의 일을 즐기는 모습이 느껴졌고, 그것이 모든 것을 결정적으로 만들어주었습니다. 프런트 데스크의 가브리엘라에게도 따뜻한 환영과 전문성, 그리고 언제나 기꺼이 도움을 주신 것에 감사드립니다. 한마디로, 고객의 웰빙을 진심으로 생각하는 직원들이 있는 훌륭한 호텔입니다. 꼭 다시 묵을 것이며 100% 추천합니다. 사실, 그럴 것입니다. (원문) Mi estancia en el Vincci La Plantación ha sido maravillosa, tras habernos alojado hace ya algunos tiempo, quisimos repetir. Me alegro que se haya mantenido en un nivel excelente. Desde el primer momento, el trato del personal nos ha hecho sentir como en casa. El hotel es precioso, con unas instalaciones impecables, zonas comunes muy cuidadas y unas vistas espectaculares, pero sin duda lo que más destaco es la calidad humana del personal,atento y cercano. Quiero hacer una mención especial a Marta, camarera de piso, por su amabilidad, profesionalidad y atención al detalle. Cada día encontraba la habitación perfectamente arreglada y siempre con una sonrisa y una palabra amable. Se nota que disfruta de su trabajo y eso marca la diferencia. También quiero agradecer a Gabriela, de recepción, por su trato cercano, su profesionalidad y su disposición para ayudar en todo momento. En resumen, un hotel excelente con un personal que realmente se preocupa por el bienestar de los huéspedes. Sin duda, repetiré mi estancia y lo recomiendo al 100%. De hecho repetiremos.

(Google 번역 제공) 환상적인 호텔입니다. 직원분들도 친절하고 음식도 훌륭했고, 침대도 넉넉한 멋진 수영장도 좋았습니다. 2026년 겨울에 꼭 다시 방문할 예정입니다. 가파른 언덕 위에 있지만 플라야 파나베와 라 칼레타까지 걸어서 쉽게 갈 수 있고, 멋진 레스토랑도 몇 군데 있습니다. (원문) Fantastic hotel. Wonderful staff, great food and lovely pool area with plenty of beds. Will definitely return in winter '26. At the top of a steep hill but easy walking into Playa Fanabe and La Caletta which also has some fabulous restaurants.

(Google 번역 제공) 호텔 시설은 의심할 여지 없이 현대적이고 5성급 호텔에 걸맞은 수준이었습니다. 하지만 안타깝게도 서비스는 기대에 미치지 못했습니다. 저는 파트너의 생일을 축하하기 위해 이 호텔을 예약했는데, 5성급 호텔임에도 불구하고 이 특별한 기념일에 대한 아무런 관심과 배려가 전혀 없어 놀랐습니다. 이런 종류의 호텔에서는 당연한 일이었습니다. 저희는 오전 8시에 근처 방에서 시끄러운 망치질 소리에 무례하게 숙박을 중단했습니다. 리셉션에 이 사실을 알렸지만, 리셉션 직원의 태도는 무관심했고, 저희의 불만에 전혀 신경 쓰지 않는 듯한 인상을 주었습니다. 상황을 제대로 처리하지 못한 것이었습니다. 게다가 아침 식사 서비스에서도 분명한 모순을 발견했습니다. 처음에는 테라스 테이블이 만석이라는 이유로 자리를 내주지 않았습니다. 몇 분 후, 빈 테이블이 있다는 것을 알고 다른 직원에게 문의한 후 즉시 자리를 바꿔 주었습니다. 의사소통이 부족하고 이렇게 간단한 변화를 직접 관리해야 한다는 사실은 서비스 최전선에서 훈련과 전문성이 부족하다는 것을 명백히 보여줍니다. (원문) Las instalaciones del hotel son, sin duda, modernas y cumplen con el estándar de un hotel de cinco estrellas, lo cual disfrutamos. Sin embargo, lamentablemente, el servicio no está a la altura. Reservé la estancia para celebrar el cumpleaños de mi pareja y, para un hotel de 5 estrellas, nos sorprendió la total ausencia de cualquier detalle o reconocimiento de esta celebración especial, un gesto que se espera en esta categoría. Nuestro descanso fue bruscamente interrumpido a las 8:00 a.m. por ruidos fuertes de martillazos en una habitación cercana. Al notificarlo en recepción, la actitud de la recepcionista fue de indiferencia, dando la sensación de que no le dio importancia a nuestra queja, un manejo de la situación inaceptable. Además, notamos una clara inconsistencia en el servicio de desayuno. Inicialmente se nos negó una mesa en la terraza bajo el argumento de que estaban llenas. Minutos después, al observar yo mismo que había mesas libres y consultar a otro compañero, el cambio fue gestionado inmediatamente. Esta falta de comunicación y el tener que gestionar yo mismo un cambio tan simple evidencian una clara falta de formación y profesionalidad en el “frontline” del servicio.

(Google 번역 제공) 문제가 있었는데, 신속하고 전문적으로 해결해 주셨고, 정말 세심하게 배려해 주셨습니다. 저희 생일이기도 했지만, 정말 세심하게 배려해 주셨고, 기분 좋은 깜짝 선물도 주셨습니다. 리셉션 서비스는 10점 만점에 10점이었고, 룸서비스와 음식은 정말 훌륭했습니다. 스파와 마사지 모두 강력 추천합니다. 전반적으로 잊지 못할 시간을 보냈습니다. (원문) Tuvimos una incidencia y de manera profesional y con rapidez Nos la resolvieron y fueron muy atentos. Tuvieron muchos detalles porque fue nuestro cumpleaños y nos dieron una grata sorpresa. Es servicio de recepción un 10, la atención y la comida del servicio de habitaciones excepcional. Tanto el spa como masaje es muy recomendable. En general hemos pasado unos días inolvidables.

쉼이 필요할때 좋은 호텔입니다

(Google 번역 제공) 바이아 델 두케에서의 놀라운 경험 친구 조아나와 저는 쿠폰을 사용해서 스파와 브런치를 즐겼는데, 정말 기대 이상이었습니다. 처음부터 직원들은 정말 친절하고 전문적이었습니다. 특히 버기로 우리를 태워주시고 항상 미소를 잃지 않으셨던 파블로에게 특별히 감사드리고 싶습니다. 항상 친절하고 세심하게 배려해 주신 루이스, 깨끗하게 관리해 주시고 정말 친절하고 세심하게 배려해 주신 청소 담당자 아나, 그리고 스파 전체를 관리해 주신 조슈아에게 감사드립니다. 청소, 보습 등 모든 세심한 부분까지 꼼꼼하게 신경 써 주신 조슈아의 모습을 보면 두 분의 정성이 얼마나 큰지 알 수 있습니다. 스파는 티끌 하나 없이 깨끗하고 관리가 잘 되어 있었으며, 깨끗하고 편안했고, 분위기도 정말 좋았습니다. 모든 것이 완벽했습니다. 서비스, 시설, 브런치, 모든 것이 완벽했습니다! 꼭 다시 방문할 것입니다. 스파처럼 더 많은 곳에서, 더 많은 사람들이 스파를 인간적이고, 즐겁고, 특별하게 만들어 주었으면 좋겠습니다. 💆‍♀️✨ (원문) Experiencia increíble en el Bahía del Duque Fuimos con mi amiga Joana con un cupón para disfrutar del SPA con brunch y la verdad es que superó nuestras expectativas por completo. Desde el primer momento, el trato del personal fue exquisito, cercano y muy profesional. Queremos destacar especialmente a Pablo, que nos llevaba en el buggy y fue encantador, siempre con una sonrisa; a Luis, súper amable y atento en todo momento; a Ana, la limpiadora, que tiene el lugar impecable y fue de lo más simpática y cariñosa; y a Joshua, que estaba pendiente de todo el SPA —la limpieza, la hidratación, los detalles—, y se nota el cuidado con el que hacen su trabajo. El SPA estaba impecable, muy bien cuidado, limpio, relajante y con un ambiente maravilloso. Todo fue perfecto: la atención, las instalaciones, el brunch, ¡todo! Repetiremos sin duda. Ojalá hubiera más lugares y más personas como ellos, que hacen que la experiencia sea tan humana, agradable y especial. 💆‍♀️✨

(Google 번역 제공) 호텔은 고급 호텔로 홍보되었지만, 우리가 경험한 경험은 전혀 고급스럽지 않았습니다. 오히려 적당히 괜찮은 디즈니 리조트 같았습니다. 붐비고 시끄럽고 아이들로 가득했습니다. 이 정도 규모의 리조트에 성인 전용 수영장이 없다는 건 놀라운 일입니다. 소위 "성인 전용" 구역은 메인 수영장 바로 옆에 있어서 여전히 소음과 물놀이에 둘러싸여 있었습니다. 우리 방에서는 눅눅하고 곰팡내가 계속 났고, 턴다운 서비스는 기껏해야 불규칙했습니다. 제대로 된 서비스를 받은 건 딱 한 번뿐이었고, 어떤 날은 직원들이 들어와 블라인드를 치고 나가면서 쓰레기, 사용한 수건, 그리고 침대를 그대로 두고 갔습니다. 제가 생각하는 고급스러움은 이런 게 아닙니다. 식사 또한 실망스러웠습니다. 음식 자체는 괜찮았지만, 리조트 규모에 비해 레스토랑과 테이블 수가 제한적이어서 예약을 하는 것이 어려웠습니다. 직원들은 항상 서두르고 정신없어 보였습니다. 어느 날 밤, 저녁 9시 30분까지만 나가면 식사를 할 수 있다는 말을 들었습니다. 8시에 도착해서 바로 주문했는데, 서비스가 너무 느려서 10시가 넘어서야 나왔습니다. 계산서를 받는 데도 30분이 걸렸는데, 계산서가 잘못 전달된 것이었습니다. 직원들의 관심을 끌려고 애썼지만 빵 서비스도 여러 번 건너뛰었습니다. 마라케시의 포시즌스 호텔(진정한 고급 호텔)에 막 묵었는데, 그 차이가 밤과 낮처럼 컸습니다. 마치 고급 호텔에서 저예산 모텔로 옮겨간 것 같았습니다. 실망과 착각에 빠진 채 호텔을 나섰고, 기대는 현실에 훨씬 못 미쳤습니다. (원문) The hotel was marketed as a luxury property, but there was nothing luxurious about our experience. It felt more like a moderately nice Disney resort—crowded, noisy, and overrun with kids. There is no adults-only pool, which is astonishing for a resort of this size. The so-called “adults-only” area is directly adjacent to the main pool, so you’re still surrounded by noise and splashing. Our room had a persistent damp, musty odor, and the turn-down service was inconsistent at best. Only once did we receive proper service; on other nights, staff simply came in, closed the blinds, and left—leaving behind trash, used towels, and an unturned bed. This is not my definition of luxury. Dining was another frustration. While the food itself was decent, getting a reservation was a challenge due to the limited number of restaurants and tables compared to the size of the resort. Staff appeared constantly rushed and disorganized. One night, we were told we could dine as long as we left by 9:30 p.m.—we arrived at 8:00 and ordered immediately, yet service was so slow we didn’t leave until after 10:00. It even took 30 minutes to receive our bill, which was incorrect. We were repeatedly skipped for bread service despite trying to get the staff’s attention. Having just stayed at the Four Seasons in Marrakech—a true luxury property—the difference was night and day. This experience felt more like going from a high-end hotel to a budget motel. We left feeling disappointed and misled, our expectations falling far short of reality.

(Google 번역 제공) 어렸을 때부터 이 호텔에 묵는 게 꿈이었어요. 코로나19로 인해 여행을 갈 수 없게 되자, 이곳에 묵기로 했죠. 그 기회를 잡아 빌라에 묵었고, 그 이후로 계속 다시 찾게 됐어요. 솔직히 말해서, 그 순간부터 남편과 저는 이 호텔에 완전히 매료되었어요. 비행기를 타지 않고도 카리브해 한가운데 있는 것 같았어요. 해외의 다른 고급 호텔들을 능가하는 진정한 럭셔리였죠. 훌륭한 시설뿐만 아니라 모든 것이 완벽했어요. 직원들부터 시작해서요. 다른 어떤 호텔에서도 이 호텔보다 더 자격 있고 유능한 직원을 만나본 적이 없어요 (저희는 여행을 많이 다니거든요). 세심한 배려, 친절함… 정말 모든 게 완벽했어요. 바이아 델 두케 호텔에 묵으면서 느꼈던 모든 것을 칭찬하자면 몇 페이지도 쓸 수 있을 것 같아요. 늙고 앞을 못 보는 우리 강아지와 함께 왔는데, 모든 게 강아지를 배려하는 마음이었어요. 쓴 돈 한 푼 한 푼이 아깝지 않아요. 돈이 더 있다면 더 쓰고 싶겠지만, 직장인의 삶이 그렇잖아요. 저축하고, 즐기고, 다시 시작하는 거죠. 기회가 되면 꼭 다시 올 거예요. 의심할 여지 없이요. 빌라는 완전히 다른 세상, 천국 같아요. 지금까지 묵었던 호텔 중 단연 최고였어요. (원문) Desde niña era un sueño quedarme en este hotel. Durante el Covid, como no podíamos viajar x motivos asociados a esto, decidimos quedarnos aquí. Aprovechamos y nos quedamos en una villa y no hemos podido parar de repetir. He de decir, que desde ese momento nos cautivó a mí marido y a mí. Es como estar en pleno Caribe sin coger avión. Un auténtico lujo, incluso mas allá de otros hoteles de lujo en el extranjero. Y no sólo las instalaciones, que son espectaculares, sino absolutamente todo, empezando por el personal. No hemos conocido en otro hotel (y viajamos mucho) un personal más cualificado y competente que el de este hotel. Las atenciones recibidas, la amabilidad...absolutamente todo. Podría escribir varias páginas alabando todo lo que abarca quedarse en el Bahia del Duque. Venimos con nuestro perrito, que es mayor y ciego y todo han sido atenciones hacia él. Cada euro gastado merece la pena. Y si tuviera mas, gastaría más, pero la vida del currante es así, ahorrar para luego disfrutar y vuelta a empezar. Volveremos cuando podamos, de eso no cabe duda. Las Villas son otro mundo, un paraíso. De largo, el mejor hotel donde nos hemos hospedado.

(Google 번역 제공) 이런 곳이 제대로 관리되지 않는 게 정말 안타깝네요! 객실은 괜찮고 위치도 좋은데, 관리가 제대로 안 된 것 같은 느낌이 들었어요. 호텔 곳곳에 고장 난 것, 수리 안 된 것, 청소 안 된 것들이 눈에 띄었어요. 몇 가지 예를 들어볼게요. - 뷔페에서 곰팡이 핀 빵을 먹었는데 매니저가 "직원들에게 전할게요, 죄송해요"라고 변명만 했어요. - 11월 4일 할로윈 때 먹던 곰팡이 핀 썩은 호박이 아직도 그대로 있고 파리가 가득했어요. - 식당 싱크대 수도꼭지가 제 손에 떨어졌어요. - 아침 식사실 변기가 더러웠어요. - 객실 청소 담당자가 아기가 방에 있다는 걸 알면서도 3일 동안 두 번이나 밤 9시 30분에 턴다운 서비스를 받으러 왔어요. 저는 숙박이 나쁘지 않았지만, 다시는 오지 않을 거고 다른 사람들에게도 이곳을 추천하지 않을 거예요. (원문) It's a shame a place like this is not well managed! Rooms are nice, location is good but one can feel that the place is under managed. You can find things that don't work, haven't been repaired, haven't been cleaned everywhere in the hotel. Here are just a few examples: - moldy bread at the buffet and all we got as an excuse from a manager was: i'll tell the staff, sorry - November 4th, the moldy rotten pumpkins from Halloween are still around and full of flies - the sink tap at one of the restaurant fell in my hands - the toilet at the breakfast are dirty - housekeeping showed up at 9:30pm for turndown service, twice over 3 days whilst they know there is a baby in the room I'm not having a bad stay but I will definitely not come back here nor would I recommend anyone to come to this place

(Google 번역 제공) 5성급은 절대 아닙니다. 객실은 설계가 형편없고 시끄러워요. 에어컨 소리가 너무 크고, 벽은 종이처럼 얇아서 코골이, 알람 소리, 대화 소리가 다 들립니다. 샤워 온도도 일정하지 않습니다. 시설은 오래되었고(채널이나 스마트 기능이 없는 오래된 TV, USB 소켓, 주전자 없음) 기본적인 편의 시설도 부족합니다(해변 리조트에 건조대가 없고, 방해 금지 표시도 없고, 수건 걸이가 하나뿐이고, 미니바가 너무 많아서 냉장고를 사용할 수 없음). 내부는 전선이 튀어나와 있고 프레임이 기울어져 있어 지저분합니다. 무엇보다 최악은 투숙 5일째 되던 날 이전 투숙객들이 남긴 유리 파편을 밟았습니다. 리셉션에 이야기했지만 사과나 배려는 전혀 없었습니다. 하우스키핑도 일관성이 없었습니다. 꽃은 한 번 갈아주고 2주 동안 고인 물에 방치해 두었고, 욕실 건조대는 지저분했습니다. 호텔 주변 환경은 제대로 관리되지 않았습니다. 일광욕 의자는 더럽고 불편했고, 매트는 더럽고, 선베드 아래에는 며칠 동안 쓰레기가 방치되어 있었고, 흡연 구역 테이블에는 더러운 컵이 쌓여 있었습니다. 헬스장 출입은 카드키가 필요하지만 제대로 된 에어컨이 없습니다. 버기(휴게소)를 부르는 데도 직원이 서 있어도 15분 이상 걸립니다. 식당은 수준 이하입니다. 음식은 기름지고 맛이 없고, 페이스트리는 라벨이 없고, 점심에는 오래된 빵이 계산되고, 주스 자판기에는 썩은 오렌지가 남아 있고, 아침 식사는 설거지가 지저분하고, 커피는 너무 오래 걸립니다. 품질은 5성급 호텔과는 거리가 멀고 서비스는 불친절합니다. 직원들이 가장 실망스러웠습니다. 배달 음식을 받아갈 수 있냐고 물었을 때 리셉션은 "여기 식당은 충분히 많아요"라고 대답하며 무례했습니다. 호텔 내 택시 요금은 우버를 이용하면 60달러인데 100달러가 넘습니다. 유리 파편에 대한 불만은 무시당했고, 생일도 알려주지 않았고, 수영장에 음료를 쏟았는데도 청소를 하지 않았고, 여러 번 전화했는데도 청소가 안 된 채 침대가 높은 곳에 고정되어 있었습니다. 체크아웃은 차갑고 무례했습니다. "숙박은 어떠셨나요?"라는 메시지도 없이 청구서만 받았습니다. 전반적으로 이 호텔은 고급 호텔인 척하지만 모든 면에서 부족합니다. 기껏해야 방치된 3성급 호텔처럼 느껴집니다. (원문) Definitely not 5-star. Rooms are poorly designed and noisy - AC is extremely loud, walls are paper-thin (you hear snoring, alarms, conversations), and shower temperature is inconsistent. Facilities are outdated (old TV with no channels or smart features, no USB sockets, no kettle), and basics are missing (no drying rack in a beach resort, no do-not-disturb sign, only one towel hook, fridge unusable due to minibar overload). Interior feels messy with wires sticking out and tilted frames. Worst of all, I stepped on glass shards left by previous guests five days into our stay. When I told reception, there was no apology or care. Housekeeping was inconsistent - fresh flower replaced once then left with stagnant water for two weeks, bathroom drying line filthy. Hotel grounds are neglected: loungers dirty and uncomfortable, mats soiled, trash left under sunbeds for days, smoking area tables stacked with dirty cups. Gym requires a keycard to enter but has no proper AC. Calling a buggy takes 15+ minutes, even with staff standing around. Restaurants are below standard: food is oily and inconsistent, pastries unlabeled, stale bread charged at lunch, rotten oranges left in the juice machine, dirty dishes at breakfast, coffee takes forever. Quality is nowhere near 5-star and service is inattentive. Staff were the biggest disappointment. Reception was rude when I asked if they could collect a delivery, replying “we have enough restaurants here.” Taxis through the hotel cost 100+ vs 60 with Uber. Complaints about glass shards ignored, birthday not acknowledged, drinks spilled by pool never cleaned, and our bed left stuck high after housekeeping with no help despite multiple calls. Checkout was cold and dismissive - no “how was your stay,” just an invoice. Overall, this hotel pretends to be luxury but fails on every level. Feels like a neglected 3-star at best.

(Google 번역 제공) 호텔 바히아 델 두케는 처음 봤을 때부터 오랫동안 오고 싶었어요. 솔직히 말해서, 어떤 면에서는 놀랐지만 어떤 면에서는 그렇지 않았어요. 😮. 한 가지 강조하고 싶은 점은 저희가 묵었던 이 카테고리의 다른 호텔들에 비해 저녁 식사 후 제공되는 엔터테인먼트 🕺가 형편없다는 거예요. 하지만 직원들의 서비스는 전반적으로 친절하고 전문적이었어요. 😊. (원문) Llevábamos Muchos años queriendo venir al Hotel Bahia del Duque desde que lo vimos por primera vez la la verdad se ha dicha que nos ha sorprendido 😮en algunos casos para bien y en otros casos no para tan bien😧 una de las cosas en la cual quiero resaltar el pobre espectáculo 🕺que nos ofrecen después de la cena, en comparación a otros hoteles, en la cual hemos estado de esta categoría. por otra parte, me gustaría dejar constancia. El trato del personal cercano y profesional a nivel general😊.

(Google 번역 제공) 아주 좋은 호텔/빌라였어요. 전자레인지랑 가스레인지도 있어서 직접 요리하고 싶으면 이용할 수 있었어요. 바퀴벌레를 좀 발견하긴 했지만, 예상했던 일이고 청소하는 사람이 하루는 오지 않았어요. 그래도 요청하니 금방 해결해 주셨어요. 실수는 언제든 일어날 수 있는 법이죠! 조식은 괜찮았어요. 메뉴 구성을 좀 바꿔주시려고 노력은 하시는 것 같은데, 직원 한 명은 음식이 자기 돈으로 나가는 줄 알고 커피는 테이크아웃도 안 된다고 하더군요. 종이컵은 주는데 말이죠... 수영장 옆에 선베드도 많고 아이들(그리고 큰 아이들)을 위한 즐길 거리도 많아요. 다시 가도 괜찮을 것 같아요. (원문) Very nice hotel/villa, got microwave and the usual hob etc, if want to cook yourself. We did spot the odd cockroach though but that's expected and the cleaners missed one day, but when asked it was sorted pretty quick, mistakes happen! Breakfast was decent, they do try and mix it up but there's one staff member who thinks the food is coming out his pocket, saying you can't take a coffee out, even though they give paper cups.... Poolside, plenty of sunbeds and lots to do for the kids (and the big kids). Would easily go back.

(Google 번역 제공) 지금 여기예요. 가족 친화적인 멋진 단지예요. 필요한 모든 것이 근처에 있어요. 방갈로는 티끌 하나 없이 깨끗하고, 수영장 주변과 단지 전체가 항상 깨끗하고 정돈되어 있어요. 음식은 다양하고 맛도 좋아요. 수영장은 제가 가본 다른 곳보다 따뜻해요. 직원들은 모두 정말 친절했는데, 특히 로저는 아픈 아이를 위해 레스토랑에서 음식을 가져다주셨어요. (원문) Here at the moment. Fantastic family orientated complex. Everything you need is nearby. Bungalows are spotless, and it’s always clean and tidy around the pools and the whole complex. The food is lovely with plenty of choice. Pools are warmer than other places I’ve been. Staff are all very helpful, with special mention to Roger who gave us some food from the restaurant to take back to the bungalow for my poorly child.

(Google 번역 제공) 지난주 이곳에서 정말 멋진 일주일을 보냈습니다. 호텔 위치가 좋았고, 객실 청소 직원들이 깨끗하게 관리해 주었습니다. 잠자리에 들 때쯤이면 객실이 항상 깨끗하고 조용했습니다. 음식과 음료는 매일 다양한 메뉴가 제공되어 정말 맛있었고, 아름답고 맛있는 샐러드도 정말 맛있었습니다. 특히, 저희를 잘 챙겨주시고, 여러 곳을 돌아다니는 와중에도 스페인어(초칼라 신코✋)를 가르쳐 주신 알레한드로에게 감사드립니다! 저는 이곳에서의 숙박을 강력 추천합니다. 곧 다시 방문하고 싶습니다. (원문) We had an amazing weeks stay here last week, the hotel is well situated and the rooms were clean and maintained to a high standard by the maids. The site was always really clean and quiet at nights in the rooms when going to bed. The food and drink was very good with plenty of variety each day and we loved the beautiful and tasty salads. This was backed up by the amazing waiting and bar staff who work incredibly hard, special mention for Alejandro who was great with us and taught us a bit of Spanish - chocala cinco✋ in between being everywhere at once! I would definitely recommend a stay here and would love to come back sometime soon

(Google 번역 제공) 이 호텔에 네 번째 방문인데 정말 마음에 들어요. 음식도 정말 맛있고, 2주 올 인클루시브로 왔으니 좀 지루할 수도 있지만, 음식의 질은 훌륭했고, 특히 아침 식사는 정말 좋았습니다. 근처 레스토랑 몇 군데를 좋아해서 외식도 가끔씩 하러 가기도 합니다. 객실 아마도 지금까지 묵었던 객실 중 최악의 위치였던 것 같아요. 호텔에 있는 공간을 정중하게 요청하기 위해 이메일을 보냈음에도 불구하고, 이보다 더 나쁠 수는 없었을 거예요. 선베드는 그늘에 있고 돌담을 마주 보고 있는데, 장애인/장애인용 객실을 요청하지 않았는데 배정받았어요. 휴가에서 유일하게 아쉬웠던 점인데, 멋진 휴가를 망치지 않았네요. 오후에 잠깐이긴 했지만, 대부분 원하는 날에는 선베드를 이용할 수 있었어요. 하지만 이전 방문 때보다 선베드 공간이 훨씬 더 넓어진 것 같아요. 상점, 바, 레스토랑, 해변을 이용하기에도 위치가 좋습니다. (원문) This is our 4th time at this hotel and love it here. Food is really good, we are here on a 2 week all inclusive so expect it to get a bit repetitive but quality was great, especially breakfast . We choose to eat out a few times to break it up & because we love a few of the restaurants nearby. Room This is probably the worst room location we’ve had though despite emailing to politely request an area on the site, I don’t think we could have been given a worse room. The loungers are in the shade, face a stone wall and we didn’t request a disability/accessible room which we have been given. This was the only disappointment of the holiday & didn’t let it spoil a great holiday We’ve been able to get sunbeds most days we wanted them even if it’s for a short while in afternoon. Compared to our previous visits though, a lot more space for loungers is lost due to the area saved for the emblem beds Location is great for shops, bars and restaurants and for the beach.

(Google 번역 제공) 2025년 5월에 한 살이 다 된 아기와 함께 2주 동안 이 호텔에 묵었습니다. 프리미어 스위트룸을 예약했는데, 괜찮았지만 관리에 문제가 좀 있었습니다. 주방 수도꼭지가 헐거워졌고, 비누도 제대로 작동하지 않아서 샴푸를 받으려면 수도꼭지를 내려야 했습니다. "베이비 키트"도 예약했는데... 정말 우스꽝스러웠습니다. 아예 잊어버린 것 같았습니다. 그래서 제가 물어보니까 데스크 직원분이 어리둥절해하시는 것 같았습니다. 뭐가 포함되었는지 전혀 모르셔서 각 물품마다 따로 물어봐야 했습니다. 믹서기를 달라고 했는데 받지 못했습니다. 게다가 모든 게 구식이었습니다. 이 호텔 밖에서 빌리는 게 더 나았습니다 (저희도 그렇게 했는데 훨씬 좋았습니다). 일주일 후, 다른 사람이 예약하지 않으면 업그레이드를 예약할 수 있다고 했습니다. 다행히 아무도 예약하지 않아서 자쿠지가 있는 프리미어 빌라로 갔습니다. 정말 차이가 컸습니다. 이 방 관리는 열 배는 더 잘 됐고, 카운터 뒤에 계신 분의 서비스도 최고였어요. 유일한 단점은 방에 냉동고가 없어서 모유를 리셉션 냉동고에 보관해야 했다는 거예요. 음식은 정말 맛있었어요! 하프보드를 선택했는데, 제 생각엔 최고였어요. 어느 날 점심을 먹으러 갔는데, 밖에서 매장에서 먹는 게 더 재밌는 것 같아요 :) (원문) We went to this hotel in May 2025 for 2 weeks with our baby who was almost a year old. We booked a premier suit. It was fine, but there were some maintenance issues. The kitchen faucet was lose, the soaps didn't work properly so we had to dismount them to get shampoo. We also booked the ''baby kit''.... what a joke. They forgot all about it. Then when i asked the lady behind the desk looked confused. I has to ask for each item individually because she clearly didn't know what was included. I asked for the mixer but never got it. And to be fank everything was outdated. Better to rent outside of this hotel (which we also did and was way better). After a week we asked if we could book an upgrade, they said we could if no one else booked it in the meantime. Luckily for us nobody booked it and we went to de premier vila with jacuzzi. Let me tell you the difference was crazy. The maintance of this room was 10 times better and the service of the guy behind the counter aswell. The only downside is that the room didn't have a freezer, so i had to store my breastmilk in the freezer at the reception. We enjoyed the food! We chose halfboard and i think that's the best. We went for lunch one day, but i think its more fun to eat outside at the shops :)

(Google 번역 제공) 이 호텔에 처음 와봤는데, 분명 마지막은 아닐 거예요! 내년에 두 번이나 다시 예약할 예정이에요. 온 가족이 호텔에 만족하는 경우는 흔치 않은데, HD 파르케 크리스토발은 기대 이상이었어요. 이번 여행은 4일짜리 여행이었는데, 잠깐 재충전하고 싶어서 갔는데 너무 만족스러워서 2026년 8월에 세 번째 방문을 예약했어요 (원래는 8월에 10일짜리 여행을 예약했는데, 10월로 변경해야 했어요). 호텔에 직접 예약하는 걸 추천해요. 패키지 상품보다 항공편과 호텔을 함께 예약하는 게 훨씬 저렴했거든요. 음식도 정말 맛있었어요 (음식 코너가 얼마나 깨끗하고 다양한지 사진을 첨부했어요). 올 인클루시브라고는 믿기지 않을 만큼 만족스러웠어요! 하루도 원하는 걸 찾지 못한 적이 없었어요 (채식주의자, 까다로운 사람, 아이까지 다양한 취향을 가진 사람들이니까요). 호텔은 메인 스트리트와 매우 가깝지만 (도보 5분) 소음에 시달리지 않아서 정말 좋았어요. 객실은 정말 훌륭했습니다. 2베드룸 방갈로에는 오픈 플랜 주방/거실 공간과 일광욕용 선베드 두 개가 놓인 테라스 공간이 있었습니다. 하우스키핑팀 덕분에 객실은 깨끗하게 유지되었고, 가족 여행에 완벽한 구조였습니다. 이 호텔을 3* 이상의 가치를 하는 가장 큰 요소는 바로 직원들입니다. 저희가 만난 모든 직원들이 저희의 숙박을 더욱 즐겁게 만들어 주었습니다. 리셉션의 크리스티나, 클라라, 안투안은 저희의 수많은 질문에도 인내심 있고 친절하게 응대해 주었습니다. 바의 엘레나는 정말 맛있는 칵테일을 만들어 주었고, 항상 기꺼이 스페인어 표현을 가르쳐 주었습니다. 엠블럼으로 업그레이드해서 프리미엄 칵테일, 목욕가운, 슬리퍼, 슬리퍼를 제공받았고, 매일 발리 베드를 무료로 예약할 수 있었습니다. 칵테일 하나만으로도 이 가격에 충분히 만족할 만한 가치가 있다고 생각합니다! 주방팀의 마르타는 항상 청소를 잘했고, 정말 열정적이었으며, 매우 높은 기준을 가지고 있었습니다. 식당의 에제키엘과 산체스는 친절하고 도움을 많이 주었으며, 저희 딸의 생일을 위해 멋진 깜짝 선물을 준비해 주었고, 항상 저희에게 따뜻한 마음을 전해 주었습니다. 프랭키는 매일 아침 신선한 오믈렛을 만들어 주었어요 (제가 뭘 ​​원하는지도 기억해 주었고요. ㅎㅎ). 가족처럼 편안하게 지낼 수 있었고, 호텔도 완벽했어요. 위치, 음식, 객실 모두 흠잡을 데가 없었어요. 손목 밴드 키도 정말 마음에 들었어요. 방을 드나들기가 훨씬 수월해졌죠. 정말 기발한 아이디어였어요 :) 어서 다시 오고 싶어요! (원문) Our first time at this hotel and definitely not our last! We have booked to return twice in the next year, it is so rare that our whole family is happy with a hotel but HD Parque Cristobal exceeded all our expectations. This trip was only 4 days, just a quick break to recharge and we were so impressed that we booked a 3rd visit in August 2026 (we had originally booked a 10 day trip for August, but had to change plans to October). I would recommend booking direct with the hotel, it was much cheaper to do flights and hotel instead of the packages. The food was lovely (have included some photos so you can see how clean the food areas were and the variety) for an all inclusive, we were absolutely impressed! We never had a day where we couldn't find something (and we have a wide variety of needs, veggie, picky and kid). The hotel is very close to the main strip (5 min walk) but not affected by the noise, which is great. Rooms were amazing, 2 bed bungalows with an open plan kitchen / living area, and a terrace area with a couple of sunbeds for lounging on. The housekeeping teams kept them spotless and the layout is perfect for families. The main thing that makes this hotel so much more than a 3* is the staff - every person we came across made our stay amazing. Cristina, Clara and Anthuan on Reception were so patient and so kind with our many questions. LLelina at the bar made the most amazing cocktails and was always happy to teach me Spanish phrases. We upgraded to Emblem, so we got premium cocktails, bathrobes, flip flops, slippers, and free booking of the bali beds every day. I would say this was definitely worth the money for the cocktails alone! Marta in the kitchen team was ALWAYS cleaning, she was absolutely on the ball, with very high standards. Ezequiel and Sanchez in the dining room were so kind and helpful, they prepared a lovely surprise for our daughter's birthday and were always lovely to us. Franky made my omelet fresh every morning (and remembered what I wanted lol). We were made to feel like part of the family and the hotel is perfect, can't fault the location, the food or the rooms. We LOVED the wristband keys, made it so much easier to get in and out of the rooms, what a brilliant idea :) Can't wait to come back!

(Google 번역 제공) 아주 좋은 위치에 훌륭한 시설을 갖춘 매력적인 호텔입니다. 훌륭한 음식이 아름답게 준비되었습니다. 서비스가 정말 훌륭했습니다. 에제키엘 씨의 전문성과 친절함은 두말할 나위 없이 훌륭합니다. 저희를 잘 대해주시고, 아름다운 지역을 탐험할 수 있도록 여행을 계획해 주셔서 정말 감사합니다. 서비스는 정말 10점 만점에 10점입니다. 다른 직원들에게도 감사드리고, 특히 저희를 세심하게 대해주시고 모든 질문에 친절하게 설명해 주신 크리스티나 씨께도 감사드립니다. 꼭 다시 방문하겠습니다! (원문) Hotel encantador muy bien situada y con buenas instalaciones. Comida de calidad y muy bien cocinada. La atención ha sido maravillosa.Gracias a EZEQUIEL cuya profesionalidad y cariño es digno de mención...gracias x tratarnos tan bien,x ayudarnos a organizar nuestras excursiones para conocer tan bonita tierra...desde luego que la atención ha sido de 10. Gracias también al resto de personal y también en especial a Cristina que también nos ha atendido con mucho cariño explicándonos todas nuestras dudas. Sin duda ,volveremos!!!!!

(Google 번역 제공) 훌륭한 Sir Antony 팀 덕분에 잊지 못할 추억을 만들었습니다. Sir Antony Hotel은 첫 투숙 순간부터 훌륭한 인상을 남겼습니다. 위치가 훌륭하고, 객실은 매우 편안하며, 분위기는 우아하면서도 따뜻했습니다. 직원들은 특히 칭찬받을 만합니다. 친절하고 세심하며, 어떤 요청이든 언제든 기꺼이 도와드립니다. 조식과 석식은 맛있고 다양하여 호텔의 전반적인 경험을 더욱 풍성하게 해 주었습니다. 호텔 매니저 Rosa, 리셉션 직원 Victoria와 Valentina, 바텐더 Ignacio(Nacho), 웨이트리스 Monica, 그리고 호텔 전체 팀에게 진심으로 감사드립니다. 그들의 전문성, 따뜻함, 그리고 세심한 배려 덕분에 제 휴가는 정말 잊지 못할 추억이 되었습니다. 이 팀 덕분에 Sir Antony Hotel은 단연 최고입니다! 수영장 관리인 Raul에게도 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 이렇게 세심하고 예의 바르며 이해심 깊은 직원은 처음 봤습니다! 그는 정말 필요한 곳에 있는, 자신의 일에 전념하는, 적임자입니다! (원문) Unforgettable Memories Thanks to the Amazing Sir Antony Team From the very first moments of my stay, Sir Antony Hotel left an outstanding impression. The location is excellent, the rooms are very comfortable, and the atmosphere is both elegant and welcoming. The staff deserve special recognition – they are exceptionally friendly, attentive, and always ready to help with any request. Breakfasts and dinners were delicious and varied, adding greatly to the overall experience. I would like to express my sincere gratitude to the hotel manager Rosa, reception staff Victoria and Valentina, bartender Ignacio (Nacho), waitress Monica, and the entire hotel team. Their professionalism, warmth, and care made my holiday truly unforgettable. Thanks to this team, Sir Antony Hotel stands out as the very best! I would also like to highlight the pool attendant named Raul. We have never met such an attentive, polite, and understanding employee before! He is truly the right person in the right place, fully dedicated to his work!

(Google 번역 제공) 전반적으로 좋은 서비스와 좋은 위치입니다. 객실은 잘 관리되고 하우스키핑도 좋습니다. 다른 리뷰에서 지적한 것과 같은 문제가 있었는데, 발코니 문을 연 후 에어컨을 작동시키려면 문을 살짝 흔들어야 했습니다. 조리된 아침 식사는 정말 맛있지만, 아보카도나 견과류처럼 목록에는 없지만 물어볼 줄 아는 사람들은 구할 수 있는 품목을 요청하는 것이 좋습니다. 특히 저 같은 채식주의자에게는 중요합니다. 한 가지 아쉬운 점은 방에서 수영장으로 걸어가던 중 리셉션 데스크 직원이 셔츠를 입으라고 한 것입니다. 셔츠 없이 실내 공간이나 레스토랑에 앉아 있을 생각은 없지만, 수영장에 갈 때는 방금 선크림을 발랐는데 셔츠에 묻어 리셉션을 지나갈 때 방해를 받고 싶지 않았습니다. 또한 수영장에서 화장실을 이용할 수 없어서 낮에 화장실을 사용하려면 리셉션을 지나가야 하는데, 지나가면서 야단을 맞을까봐 셔츠를 다시 입어야 했습니다. 저는 지난 몇 년 동안 여러 호텔에 묵었지만 이런 경험은 한 번도 없었습니다. (원문) Generally good service and great location. Rooms are well maintained and housekeeping is good. Did encounter the same issue that another review highlighted and that is the balcony door had to be jiggled a bit to get the Aircon working after being opened. Cooked breakfast is really good, but a tip is to ask for items like avocado or nuts that are not listed but seems to be available to those who know to ask, especially important to vegetarians like myself. One low point was being stopped by the guy on the reception desk while walking from my room to the pool and being asked to put my shirt on. I wouldn't dream of sitting in the indoor areas or restaurant without my shirt, but when on my way to the pool I have just applied sun cream and don't want to get it all over my shirt just to walk past reception without being challenged. Also there is no toilet accessible from the pool so have to walk past reception if I need to use it during the day, again having to put my shirt in again to avoid being told off as I walk by. I have stayed in many hotels over the years and never had this experience.

(Google 번역 제공) 아름답고 조용한 호텔입니다. 위층 객실에서는 밤에 문을 열면 바닷소리가 들립니다. 조식 서비스가 만족스럽지 않아서 별 네 개만 주었습니다. 뷔페는 항상 음식이 잘 갖춰져 있었지만, 파파야와 파인애플의 품질은 좋지 않았습니다. 하지만 제가 완전히 용납할 수 없었던 것은 서비스였습니다. 우리 테이블에는 다소 거만한 웨이터가 배정되었습니다. 처음 주문한 후 25분이 지나도록 돌아오지 않았습니다. 저는 카푸치노를 하나 더 주문하려고 했습니다. 다른 직원들은 배달만 하러 온 것 같았습니다. 바에서 주문하려고 하자 같은 웨이터가 테이블에서 주문하라고 했습니다. 마치 제가 카푸치노를 주문한 것을 이미 알고 있다는 듯한 표정이었습니다. 테이블에서 10분을 더 기다린 후, 마침내 웨이터 동료에게 카푸치노를 주문할 수 있었고, 2~3분 후에 카푸치노가 나왔습니다. 처음 주문한 추로스는 자세히 물어보니 미지근한 상태로 나왔습니다. (원문) Schönes, ruhiges Hotel. In den oberen Zimmern kann man bei offener Tür nachts das Meeresrauschen hören. Ich gebe nur vier Sterne, da ich mit dem Frühstücksservice nicht zufrieden war. Das Buffet ist zwar immer gut gefüllt, aber die Qualität der Papayas und der Ananas war nicht gut. Was ist meiner Sicht aber völlig unpassend war, ist der Service. Für unseren Tisch war ein recht arrogant wirkender Kellner zuständig. Nach der ersten Bestellung kam er 25 Minuten lang nicht mehr an den Tisch - ich wollte nochmals einen Cappuccino bestellen. Alle anderen Bediensteten sind anscheinend nur zum Austragen da. Bei meinem Bestellversuch an der Bar bekam ich von eben jenen Kellner den Hinweis, dass ich doch am Tisch bestellen solle. Er machte dabei den Eindruck, als ob er meinen Wunsch nach einem Cappuccino dennoch notiert hätte. Am Tisch konnte ich nach weiteren 10 min warten dann doch noch bei einer seiner Kolleginnen einen Cappuccino bestellen, der dann auch nach 2-3 Minuten geliefert wurde. Die bei der ersten Bestellungen Auftrag gegebenen Churros wurden auf erneute Nachfrage maximal lauwarm geliefert.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서의 경험은 정말 최고였습니다. 첫 순간부터 직원들이 진심 어린 친절로 저를 맞아주어 마치 집에 있는 듯한 기분을 느낄 수 있었습니다. 시설은 깨끗하고 관리가 잘 되어 있어 휴식을 취하기에 완벽했습니다. 객실은 기대 이상이었습니다. 음식 또한 정말 훌륭했습니다. 모든 요리가 맛있었고, 다양한 메뉴와 훌륭한 품질이 돋보였습니다. 꼭 다시 방문하고 싶은 곳입니다. (원문) Mi experiencia en este hotel fue simplemente excepcional. Desde el primer momento, el personal me recibió con una amabilidad genuina que hizo que me sintiera como en casa. Las instalaciones están limpias y muy bien cuidadas, perfectas para relajarse. La habitación superó todas mis expectativas. Además, la comida fue otro punto destacado; cada plato estaba delicioso, con opciones variadas y de excelente calidad. Sin duda, un lugar al que quiero volver

(Google 번역 제공) 처음으로 완전히 우연히 숙소를 골랐는데... 정말 놀라운 경험이었어요! 조용한 지역에 아름답고 깨끗한 해변이 바로 근처에 있었거든요! 첫날부터 직원들은 정말 전문적이고 친절했어요. 따뜻한 환영 인사부터 편안함과 여유로움으로 가득 찬 느리고 조심스러운 하루까지, 필요한 모든 것을 갖추고 있었어요. 💗 카나리아의 밤(특별 행사)은 정말 특별한 경험이었어요! 음식은 정말 환상적이었어요. 전통적인 맛에 현대적인 감각을 더했죠. 흥미로운 식감과 아름답게 플레이팅된 요리는 아늑하고 기억에 남는 분위기를 만들어냈어요. 셰프님께 진심으로 찬사를 보냅니다! 전체적인 콘셉트 덕분에 행복과 평화를 느낄 수 있었어요. 특히 에미르는 정말 친절하고 상냥한 분이셨어요! 그와 함께한 그 따뜻한 순간들이 정말 소중했어요. 그의 유머와 전문성은 오랫동안 기억에 남을 거예요. (원문) For the first time, I chose a place to stay completely by accident... and it turned out to be a wonderful surprise! Quiet area, beautiful and clean beaches are nearby! From day one, the staff were incredibly professional and kind. We had everything we needed — a warm welcome, and slow, careful days filled with comfort and ease. 💗 The Canarian Night (a special event) was an exceptional experience! The food was fantastic — traditional, with a modern twist. Interesting textures, and beautifully presented dishes created a cozy and memorable atmosphere. Our compliments definitely go to the chef! The whole concept gave us a feeling of happiness and peace. Emir was especially helpful — such a pleasant person to be around! We truly appreciated those kind moments with him — his humor and professionalism made a lasting impression.

(Google 번역 제공) 와우 도착하는 순간부터 떠날 때까지 직원들은 정말 최고였어요. 친절하고 전문적이면서도 세심한 배려가 돋보였어요. 과한 부분은 없었어요. 호텔 분위기도 완벽했고, 인테리어도 고급스러웠고, 각 공간마다 아늑함을 더하기 위해 많은 신경을 쓴 흔적이 느껴졌어요. 객실에서 스위트룸으로 업그레이드해서 루프탑 테라스를 이용할 수 있었어요. 플라야 데 라스 아메리카스 한가운데에 있는데도 정말 평화로웠어요. 바다 소리만 들릴 정도였어요. 수영장도 잘 관리되어 있었고, 직원들은 정말 세심하고 최선을 다해 줬어요 (특히 거의 매일 근무했던 라울에게 감사 인사를 전하고 싶어요). 모든 직원들이 그가 세심한 배려를 해줬다고 느꼈고, 모든 고객의 니즈를 잘 파악해 줬어요. 정말 최고였어요! 바와 아침 식사 직원들도 친절하고 최선을 다해 줬어요. 5성급 호텔답게 5성급 호텔이라는 자부심이 느껴졌고, 정말 만족스러웠어요. 꼭 다시 방문할 거예요. 개선할 점이 있다면 복도에 제빙기가, 옥상에 냉장고가 있었으면 좋겠어요. 감사합니다, 안토니 씨. 곧 뵙겠습니다. (원문) Wow From the minute we arrived till we left staff were amazing. They were friendly professional and so attentive. Nothing was too much. The vibe in the hotel was on point. The hotel decor was classy and a lot of thought has gone into each of the areas to make them inviting. We upgraded from a room to a suite and had a rooftop terrace. You are in the middle of Playa de las Americas but it’s so peaceful. All you can hear is the sea. The pool area was well looked after and the staff again were so attentive going above and beyond (special shout out to Raul who was on duty most days). Every person felt he gave them extra attention and he was so in tune to the needs of all patrons. Well done! The staff in the bar and at breakfast work again friendly and went above and beyond. This is definitely a five star hotel with five star expectations and we loved it. We will definitely be returning. Only two things I could say to improve this place would be an ice machine in the corridors and a fridge on the rooftop. Thank you sir Antony see you soon.

(Google 번역 제공) 정말 훌륭한 경험이었습니다. 직원들은 매우 친절하고 세심했고, 객실은 편안하고 꼼꼼하게 관리되어 있었으며, 해변 바로 앞에 위치해 있어 위치도 완벽했습니다. 모든 것이 완벽했고, 평화롭고 편안한 숙박을 즐기기에 더할 나위 없이 좋았습니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다! (원문) Una experiencia excelente. El personal es muy amable y atento, las habitaciones cómodas y cuidadas al detalle, y la ubicación perfecta, justo frente al mar. Todo fue impecable, ideal para una estancia tranquila y relajante. ¡Repetiría sin dudarlo!

(Google 번역 제공) 할리우드 미라지에서 10일 동안 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원들은 매우 친절하고 따뜻하게 맞아주었으며, 도움을 많이 주었습니다. 주방 세제와 행주가 들어 있는 작은 청소 용품 세트도 제공되어 더욱 좋았습니다. 객실은 깨끗하고 넓었습니다. 저희 방에는 침실까지 나선형 계단이 있었는데, 가장 넓지는 않았지만 저희에게는 괜찮았습니다. 세 개의 수영장 중 두 번째 수영장을 이용했는데, 하루 중 가장 더운 시간에 그늘이 가장 많았습니다. 다음에도 다시 방문하고 싶습니다. (원문) We had a great time spending 10 days at the Hollywood Mirage. Staff were very good, welcoming and helpful. You get a small cleaning pack containing washing up liquid and cloths which is a nice touch. Rooms were clean and spacious. Our room had a spiral staircase up to the bedroom., it wasn’t the widest but it was fine for us. We chose to use pool 2 out of the three we could choose from. It gave as the most shade during the hottest times of the day. We will look to come back and stay in the future.

(Google 번역 제공) 멋진 호텔입니다. 필요한 모든 것이 갖춰져 있고, 선베드가 있는 수영장이 3개나 있어 언제든 이용 가능합니다. 아침 식사만 먹었지만 정말 맛있었고, 다양한 메뉴가 준비되어 있었습니다. 객실은 깨끗하고 아늑했으며 편의시설도 잘 갖춰져 있었습니다. 가파른 언덕 위에 위치해 있어 해변까지 무료 버스가 매시간 운행되는데, 필수입니다. 하지만 로스 크리스티아노스 해변과 산책로까지는 내리막길로 걸어서 약 20분 정도 걸립니다. (원문) Lovely hotel, has everything you need, 3 pools with sun lounger always available. We only had breakfast here but it was really nice and there was lots of options. The room was lovely and clean with plenty of amenities. There is a complimentary bus to the beach and back every hour, necessary as it is at the top of a very steep hill. However it is only about a 20 min walk downhill to Los Cristianos beach and boardwalk.

(Google 번역 제공) 일주일 만에 돌아왔는데, 몇몇 리뷰를 읽고 좀 긴장했는데 그럴 필요가 없었어요! 테네리페는 처음이라 이 호텔이 최고였어요. 너무 만족스러웠고, 다시 방문하고 싶어요! 객실도 훌륭했고, 직원들도 친절했어요. 저희는 아이들이 없었지만 애니메이션 팀이 아이들(그리고 어른들)을 즐겁게 해주는 모습을 보는 건 정말 즐거웠어요. 오프닝 곡이 며칠 동안 머릿속에 맴돌 것 같아요! :-) 호텔에서 식사를 하지 않아서 음식의 질은 어떨지 모르겠지만, 풀 바에서 파는 음료는 가격이 적당했어요. 위치는 가파른 언덕 위에 있는데, 마지막 언덕이 최악이에요. 하지만 바로 그 덕분에 멋진 전망과 눈에 띄는 위치를 자랑하죠. 무료 셔틀버스가 여러 시간대에 걸쳐 운행되고, 택시도 아주 쉽고 저렴해요. 로스 크리스티아노스 중심가가 아니어도 걸어서 10~15분 거리에 괜찮은 바와 레스토랑이 몇 군데 있는데, 거기도 충분히 갈 만해요. 전반적으로 매우 즐거운 휴가였고, 다시 방문하고 싶습니다! (원문) Just returned from a week here and was a bit nervous after reading some of the reviews but i didn't need to be! Our first time in Tenerife and therefore obviously this hotel. Loved it and would happily come back! The room was great, hotel staff very friendly and although we don't have kids we enjoyed watching the animation team entertaining them (and the adults) - the opening song will be stuck in our heads for days! :-) Didn't eat at the hotel so can't comment on the quality of food but the drinks from the pool bar were a reasonable price. Location wise it is at the top of a series of steep hills, the last one being the worst but this is what gives it its great views and prominent position. There is a free shuttle bus to the front and back at various times of the day and taxi's are very easy to get and very cheap. There are a few good bars and restaurants within a 10-15 minute walk without needing to be in the centre of Los Cristianos but that is also easy enough to get to. All in all a great holiday and we're likely to return!

(Google 번역 제공) 호텔은 매우 시끄러웠습니다. 오전 8시부터 오후 10시까지 이어지는 엔터테인먼트는 귀청이 터질 정도로 시끄러웠습니다. 절대 편히 쉴 곳이 아니었습니다. 객실은 깨끗했지만 낡아서 누전으로 인해 조명 기구를 교체해야 했습니다. 욕실 상태도 좋지 않았습니다. 레스토랑은 괜찮았지만 음식이 종종 차가웠습니다. 마지막으로, 직원들은 친절하지만 세심하지 않았고, 무엇보다도 약속을 지키지 않았습니다. 솔직히 말해서 부끄러운 일입니다. 간단히 말해서, 가격 대비... 피하세요! 오스 크리스티아노스에는 더 저렴한 가격에 훨씬 더 좋은 선택지가 많이 있습니다. (원문) Hôtel très bruyant. Des animations de 8 à 22.00 assourdissantes. Ce n est vraiment pas un endroit pour se reposer La chambre était propre mais vétuste à tel point que j ai du faire changer des luminaires qui présentaient des court circuits. Les Sanitaires étaient dégradés. Le restaurant est pas mal, mais la nourriture souvent froide… Enfin le personnel est sympathique mais pas à l écoute et surtout… ne tient pas se paroles. Honteux franchement Bref, pour le prix demande… fuyez, il y a bien mieux et à meilleur prix à l’os cristianos

(Google 번역 제공) 저희는 거기서 9일을 보냈는데, 호텔 단지는 그럭저럭 괜찮았습니다. 아침 식사는 다양하고 풍성했고, 저녁 식사도 마찬가지였습니다. 특히 파티 직원들은 스페인어를 더 많이 구사하는 것 같았습니다. 청결 상태는 좋았지만, 수건은 3일마다 교체하는 것보다 더 자주 교체해 주면 좋았을 것 같습니다. 수영장 수건 보증금 5유로는 수건 반납 시 환불해 드리겠습니다. 호텔 근처에 주차 문제가 몇 가지 있었습니다. (원문) Acabamos de estar 9 dias y el complejo hotelero es aceptable. Desayunos variados, abundantes, igual que las cenas. Se podía hablar más español, sobre todo los animadores de fiestas. La limpieza bien, pero el cambio de toallas podría hacerse más a menudo, no cada tres dias. La reserva que se hace (5€) por las toallas de piscina, deberia devolverse al hacer la devolución de las mismas. Pequeños problemillas para aparcar el coche cerca del hotel.

(Google 번역 제공) 호텔은 4성급이라고 홍보하지만, 별은 하늘에 있는 것이지 여기가 아닙니다. 방은 제대로 청소되지 않았고, 젖은 행주 자국과 먼지가 즐비했습니다. 소파는 얼룩투성이였고, 얼룩진 담요와 의심스러운 흰색도 뒤섞여 있었습니다. 가구는 매우 오래되었고, 욕실, 샤워기, 비데, 싱크대 수도꼭지는 움직이고 있었습니다. 다행히 다른 곳을 찾아서 휴가를 보냈습니다. 제가 말할 수 있는 유일한 장점은 매우 잘 훈련되고 친절한 리셉션 직원입니다. 하지만 제가 전문가라고 해도 이 호텔은 정말 최악이라고 생각합니다. 같은 위치에 훨씬 더 나은 선택지가 있습니다. 진심으로 안타깝지만, 2025년에도 이런 시설이 여전히 있는 것을 보면 정말 부끄럽습니다. 최고의 경의를 표하며, 모든 면에서 개선되기를 바랍니다. (원문) Hotel si presenta come un 4 stelle ma le stelle sono in cielo e non qui. La camera si presentava con una pulizia mediocre e approssimativa ..tavolo con palesi tracce di stacci bagnati e polvere a gogo. Divano pieno di macchie e relative coperte con macchie e di un bianco discutibile. Mobilio molto antiquato..per non parlare del bagno doccia e rubinetti bidet e lavabo che si muovevano. Fortunatamente abbiamo trovato un altra sistemazione e abbiamo salvato le nostre vacanze. L'unica cosa che posso dire di positivo è lo staff alla reception molto ben preparata e gentile. Ma la struttura a mio parere che sono anche del mestiere è veramente pessimo c'è molto di meglio pure sulla stessa posizione. Mi dispiace moltissimo ma vedere ancora strutture così nel 2025 è veramente penoso. I miei migliori saluti e che possiate migliorare in tutto

(Google 번역 제공) 지난주에 여기에 묵었는데, 호텔이 정말 마음에 들었어요. 위치가 정말 완벽했어요. 해변가의 번잡함은 아니지만, 도보 10분 거리에 괜찮은 바와 식당이 많았어요. 택시 요금도 저렴해서 바다에서 조금 떨어져 있어도 문제없었어요. 욕실 방수제나 변기 시트가 흔들리는 것 같은 마감 처리만 봐서는 4성급 호텔이라고 할 순 없지만, 분명 다시 묵을 의향이 있어요. 직원들은 친절하고 도움이 되었고, 수영장도 깨끗하고 정기적으로 청소해 줬어요. 딱 하나 아쉬운 점은 호텔 바 음식이에요. 가격이 너무 비싸서 강아지에게 먹이지 않을 거예요. 버거는 부서져서 아무 맛도 나지 않았고, 감자튀김은 거의 먹을 수 없었죠. 양파링은… 음, 이렇게까지 형편없이 만들 수 있다는 게 믿기지 않아요 🤣 하지만 전반적으로 숙박은 만족스러웠어요. 추천하고 다시 묵을 의향은 있지만, 거기서는 먹지 않을 거예요 👍 (원문) Stayed here last week, loved the hotel. Location was perfect for us, not in the hustle and bustle of the beach fronts but plenty of decent bars and places to eat within a 10 mins walk. Taxi to the front was inexpensive so wasn't an issue being a bit further away from the sea. I wouldn't say it was a 4 star hotel based on finishing touches like bathroom sealant and wobbly toilet seat but I would definitely happily stay there again. Staff were friendly and helpful and pools were clean and also cleaned regularly. My only bad point would be the hotel bar food. It was overpriced and I wouldn't feed it to my dog. Burger fell apart and tasted of nothing, chips were barely edible and the onion rings, well I have no idea you could even make them that badly 🤣 But overall happy with my stay, would recommend and would stay again, just wouldn't eat there 👍

(Google 번역 제공) 아내와 저는 파라다이스 파크에서 2주 동안 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 저희는 술을 많이 마시지 않고 낮에는 많이 먹지 않기 때문에 하프보드(1박 2일)를 선택했습니다. 객실은 편안했고, TV, 주전자, 냉장고, 넉넉한 샤워 공간, 그리고 편안한 침대가 있었습니다. 아침 커피나 저녁 맥주를 즐길 수 있는 테이블과 의자가 있는 멋진 작은 발코니도 있었습니다. 매일 깨끗하고 새 수건으로 객실 청소를 해 주셨고, 침대도 정돈되어 있었습니다. 제공되는 음식은 품질도 좋고 다양했으며, 테마가 있는 밤도 있었습니다. 멕시코 음식 밤에는 칠리와 부리토가 정말 맛있었습니다. 셀리악 환자를 위한 특별 메뉴를 포함하여 다양한 식단을 제공해 주었습니다. 모든 직원들이 매우 친절하고 따뜻하게 맞아주었으며, 기꺼이 도와주었습니다. 호텔은 라스 아메리카스(Las Americas)와 로스 크리스티아노스(Los Cristianos) 시장을 오가는 무료 미니버스를 운행합니다. 편도이지만, 시장에서 호텔까지 택시로 가는 요금은 약 4.50유로(2025년 기준)였습니다. (원문) My wife and I had a great two week stay at Paradise Park, we were on half board which we chose as we are not big drinkers and don't generally eat much during the day.the rooms are comfortable,with tv, kettle and fridge, a good shower with room to move in, and a comfortable bed. Nice little balcony with table and chairs for your morning coffee or evening beer. The room was serviced everyday with clean fresh towels and bed made and room cleaned. The food on offer was good quality and varied, with themed nights, the chilli and burritos on Mexican night were great. I noticed that they cater for various dietary needs including a special menu for celiac requirements. All the staff were very welcoming, friendly and happy to help The hotel runs a complimentary minibus to and from Las Americas and on Sundays will take you down to the Los Cristianos market, though it is one way but a taxi back to the hotel from the market was around €4.50 (in 2025)

(Google 번역 제공) 파라다이스 파크는 정말 깨끗하고 좋은 호텔입니다. 시설도 훌륭하고 누구나 즐길 거리가 있습니다. 레스토랑, 옥상, 수영장 중 하나에 성인 전용 구역이 있어 모든 연령대에 적합합니다. 바로 옆에 있는 별도의 수영장은 모든 투숙객에게 훨씬 더 넓은 공간을 제공합니다. 올 인클루시브 옵션에는 모든 주류는 물론 사이다, 칵테일, 맥주도 포함됩니다. 궁금한 점이 있으면 프런트 데스크에 문의하세요. 저는 아주 부드러운 매트리스를 좋아하는데 침대가 너무 딱딱해서 아쉬웠는데, 직원들이 10분 만에 부드러운 매트리스 토퍼를 가져다주어서 정말 좋았습니다. 직원들은 정말 훌륭하고 매우 친절했습니다. 방을 청소해 주시는 직원분은 매일 침대를 정돈해 주시고, 깨끗한 수건을 주시며, 항상 저희에게 말을 걸어주셨습니다. 레스토랑의 후안 안토니오는 매우 친절하고 도움이 되었으며 모든 투숙객에게 세심한 배려를 해주었습니다. 후안은 음료를 가져다주시고, 테이블을 효율적으로 치워주셨으며, 고객 서비스도 친절했습니다. 사촌과 함께 여행했는데, 2025년 9월에 기본 트윈룸을 예약했는데, 3층에서 멋진 바다 전망을 감상할 수 있었습니다. 강력 추천합니다. (원문) Paradise Park is a good super àclean hotel. The facilities are fantastic, there is something for everyone. This hotel is suitable for all ages with adult only areas in the restaurant, on the rooftop and at one of the pools. The additional pool which is just next door offers alot more space for all. The all inclusive option includes all the named spirits as well as ciders, cocktails and beers. If there is anything you are not sure about, please just ask at tje front desk. I like a very soft mattress and found my bed too hard, the staff came to my room within 10 minutes with a soft mattress topper, this made such a difference. The staff are exceptional and very helpful. The lady that cleaned our room made out beds daily, gave us clean towels and always spoke to us. Juan Antonio in the restaurant was very kind, helpful, and attentive to all the guests. Juan would offer to get us drinks, efficiently cleared our table and was friendly with his customer service. I travelled with my cousin and we paid for a basic twin room September 2025, had a lovely sea view on the third floor. Would highly recommend.

(Google 번역 제공) 여러 개의 수영장을 선택할 수 있다는 점이 마음에 들어서 이 호텔을 예약했는데, 전혀 실망스럽지 않았습니다. 올 인클루시브인데 음식은 예상대로였지만, 객실은 정말 최고였습니다! 침대는 정말 편안했고 자쿠지 욕조도 좋았습니다. 직원들은 정말 친절하고 세심했으며, 룸서비스도 매일 제공되었습니다. 한 가지 명확하게 설명되지 않은 점은 스위트룸 투숙객은 발리식 침대를 사전 예약할 수 있다는 것입니다. 저희는 미리 결제했는데, 바우처에 칵테일이 포함되어 있다는 것을 설명하려고 하니 조금 헷갈렸습니다. 그래도 루프탑에서의 경험은 즐거웠고, 발리식 침대 예약을 강력 추천합니다! (원문) We booked this hotel because we liked the idea of having multiple pools to choose from and it did not dissapoint. For an all-inclusive the food was as expected, but the room was amazing! Beds super comfortable and jacuzzi bath was a nice addition. The staff were really lovely and attentive with room service being offered everyday. One thing that wasnt made clear is that a suite room has complimentary access to pre-book the balinese beds. We paid for ours beforehand and it got a bit confusing trying to explain our voucher came with a cocktail. We still enjoyed the rooftop experience and would definitely recommend booking a bali bed!

(Google 번역 제공) 첫 해외 올 인클루시브 휴가를 위해 이곳에 왔습니다. 도착부터 출발까지 호텔에서 따뜻하게 맞아주셨습니다. 음식은 저희 일행 중 까다로운 입맛을 가진 사람들도 먹을 수 있을 만큼 괜찮았습니다. 수영장도 훌륭했고, 언제든 일광욕 의자를 이용할 수 있었습니다. 스낵바도 맛있고 음식도 잘 갖춰져 있었습니다. 저희는 별관 아래층에 있는 방에 묵었는데, 방 자체는 넓고 편안했습니다. 저희 방은 단지 밖 바 맞은편에 있었는데, 발코니 문을 닫으면 바깥 소음은 들리지 않았습니다. 하지만 아침 일찍 위층 방에서 물 흐르는 소리가 들렸습니다. 그게 유일한 단점이었습니다. 시내 중심가까지 운행하는 무료 미니버스는 매우 유용했고 잘 이용했습니다. 다시 방문할 예정입니다. (원문) We came here on our first all inclusive holiday abroad. From arrival to departure the hotel made us very welcome. The food was good even for the fussy eaters in our group there was always something. The pool area’s were great and we were always able to get a sun lounger. The snack bar was good and well stocked. We were in the Annex in a lower room, the room itself was huge and comfortable. Our room across from the bar outside the complex and once we shut the door to the balcony we didn’t hear any noise from outside, but we did hear water running from the room above first thing in the morning that was the only negative. The free little bus to the centre of town was a great asset and well used. We will return

(Google 번역 제공) 후안은 옥상 테라스에서 정말 최고였어요! 다른 직원들이 웃지도 않고 아예 말도 안 해서 정말 아쉬웠어요! 후안은 정말 세심하고 항상 웃어주어서 어떤 일이든 거뜬히 처리해 주었어요! 저희는 주니어 스위트룸을 예약했는데, 본관의 다른 객실들처럼 새것으로 교체하지 않은 걸 알지만, 방이 너무 어둡고 습하고 샤워실 물이 넘칩니다. 리셉션은 항상 줄이 길고 직원이 한두 명밖에 없어서 왓츠앱으로 문의해 봤는데, 아무것도 해결되지 않는 것 같아 아쉬웠어요. 이곳에 세 번째 방문인데 아마 마지막 방문이 될 것 같아요. 오늘 후안은 직원들을 믿고 호텔에 큰 힘이 되어 줬어요. 멜라니와 세사르는 저희 문제를 해결하는 데 세심하게 신경 써 주었지만, 안타깝게도 객실 청소 상태가 다시 나빠졌어요. 사진도 첨부했습니다. 그리고 2주차에는 뷔페에서 식사를 하지 않았는데, 음식이 항상 똑같고 차가웠거든요. 옥상 테라스의 음식은 맛있고 따뜻하며 가격만큼의 가치가 있습니다. (원문) Juan is fantastic on the roof terrace! It’s a shame all other members of staff do not smile or don’t talk at all! Juan is very attentive and is always smiling and nothing is too much trouble! Already had to change rooms-we have a junior suite and know they haven’t been refreshed like all the other rooms in the main building but our room is very dark, damp and the shower floods. We have been in contact on what’s app as the reception always has long queues and only 1 or 2 people manning it which is a shame as nothing seems to get done. This is my third visit here, but most probably be the last, but today Juan has put my faith on the staff and he is a credit to the hotel. Melanie and Cesar have been attentive with sorting out our problems, but unfortunately the cleaning standard of the room has deteriorated again. Photos are included. Also we have not eaten at the buffet our second week as the food is always the same and cold. The food on the roof terrace is excellent and hot and well worth the charge.

(Google 번역 제공) 파라다이스 파크에서 멋진 경험을 했습니다. 엔터테인먼트 팀의 제마에게 특별히 감사드립니다. 정말 친절하고 세심하게 챙겨주셨어요. 아이들이 행복할 수 있도록 최선을 다해 주셨고, 레스토랑도 정말 친절하고 도움이 많았습니다. 직원들은 항상 미소를 지으며 기꺼이 도와주었습니다. 객실은 매우 넓고 편안했습니다. 잊지 못할 추억을 만들어 주셔서 정말 감사합니다! (원문) Muy buena experiencia en Paradise Park. Sobretodo agradecer a Gema, del equipo de animación, que es una persona muy cercana, cariñosa... Da todo y más porque los críos estén agusto. También mucha amabilidad y entrega en los restaurantes: el personal siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudar. Las habitaciones muy amplias y cómodas. Muchas gracias por este recuerdo inolvidable!!!

(Google 번역 제공) 이 호텔은 모든 사람을 위한 서비스를 제공하며, 가족 여행객뿐만 아니라 싱글이나 커플 여행객에게도 적합합니다. 수영장은 가족용부터 성인 전용 구역까지 다양하게 마련되어 있으며, 루프탑 수영장, 자쿠지, 일광욕을 즐길 수 있는 넓은 데크가 있는 바도 있습니다. 음식은 훌륭하고 객실은 깨끗합니다. 직원들은 매우 친절하고 세심합니다. 두 번째 숙박인데, 테네리페에서 다른 호텔은 다시는 이용하지 않을 것 같습니다. 강력 추천합니다!! (원문) This hotel caters for everyone, great for families but also equally great for singles or couples, there’s a fantastic choice of swimming pools, some for families but also adult only areas, including a roof top pool, jacuzzi and bar with large deck for sunbathing. The food is fantastic and rooms are clean. Staff are very friendly and attentive. This is my second time staying here and I doubt I’ll ever go to another hotel in Tenerife. Highly recommended!!

(Google 번역 제공) 이 리조트에 처음 묵어봤습니다. 전반적으로 매우 만족스러운 경험이었습니다. 직원들은 훌륭하고 매우 친절했고, 아름다운 바다 전망과 수많은 야자수와 바나나 나무로 둘러싸인 멋진 인피니티 풀은 정말 마음에 들었습니다. 이 리조트에서 가장 마음에 드는 부분이었습니다. 이 리조트에는 자쿠지와 최소 세 가지 종류의 사우나, 실내 수영장, 마사지 시설을 갖춘 아름답고 깨끗한 스파도 있습니다. 또한, 성인과 어린이 모두에게 적합한 최소 세 개의 야외 수영장도 있습니다. 저녁 시간에는 매일 밤 다른 가수의 공연을 즐길 수 있는 야외 레스토랑과 테라스가 있습니다. 별 4개를 남기지 않은 이유는 객실 때문입니다. 객실은 깨끗하고 좋은 커피 머신, 편안한 침대, 헤어드라이어가 갖춰져 있었지만, 특히 아침에 욕실에서 불쾌한 냄새가 났습니다. 게다가 저희 객실은 옆방과 연결된 문이 있어서 옆방에서 일어나는 모든 소리가 다 들렸습니다. (원문) We stayed at this resort for the first time. Overall, our experience was quite pleasant. The staff was brilliant and exceptionally friendly, and we thoroughly enjoyed the beautiful sea views and the amazing infinity pool, which was surrounded by numerous palm and banana trees – truly our favorite aspect of the resort. The resort also boasts a lovely and clean spa, complete with a jacuzzi and at least three types of saunas, an indoor pool, and massage facilities. Additionally, there are at least three outdoor swimming pools suitable for both adults and children. For evening entertainment, there is an outdoor restaurant and terrace that hosts a different singer each night. The reason I have left four stars is due to our room. While it was clean and equipped with a nice coffee machine ,comfortable bed and a hairdryer, there was an unpleasant odor emanating from the bathroom, particularly in the mornings. Furthermore, our room had a connecting door to the adjacent room, which unfortunately allowed us to hear everything happening next door.

(Google 번역 제공) 바닷가에 위치한 4성급 호텔로, 근처에 상점과 바가 있습니다. 호텔 직원들은 매우 친절했습니다. 저희는 클럽룸에서 조식과 점심 또는 저녁 식사를 했습니다. 때때로 사람들이 꽤 붐벼서 지나가기가 힘들었습니다. 음식은 괜찮았고 선택의 폭이 넓었습니다. 테마가 있는 밤 행사가 있는 것 같았지만, 몇 번 저녁 외식을 했기 때문에 가벼운 점심을 먹었습니다. 조식과 음료만 포함되었습니다. 수영장은 두 개의 인피니티 풀이 있어서 좋았습니다. 그중 하나는 16세 이상만 이용 가능합니다. 선베드도 다양하게 준비되어 있었습니다. 사우나와 스파 이용도 포함되어 있었는데, 클라우디아 폭풍이 몰아치는 바람 부는 날에는 좋았습니다. 저희는 7층에 있는 클럽룸에서 수영장이 내려다보였습니다. 아쉽게도 베로니카에서 매일 밤 들려오는 소음이 매우 컸습니다. 수영장 옆에 무대와 쇼가 있어서 11시까지는 괜찮았지만, 베로니카는 최소 새벽 4시까지 계속됩니다. 저는 즐거운 나이트라이프를 좋아하지만, 베로니카는 그리스처럼 소음에 대한 관리가 좀 필요할 것 같습니다. 모든 바와 클럽은 자정 이후에는 방음문으로 실내에 있어야 하거든요. 어쨌든, 호텔 직원과 시설은 전반적으로 훌륭하지만, 마을에서 베로니카의 소음 문제를 해결하지 않는 한 다시는 그 근처에 머물지 않을 것 같습니다. (원문) 4 star hotel on the sea front with shops and bars nearby. Hotel staff very friendly. We had a Club Room with breakfast and Lunch or Dinner. Rather crowded at times and difficult to get past people. Food was ok with lots of choice. There seemed to be themed nights but we ate out a few evenings so went for a light lunch instead. Only breakfast drinks included. Pools were great with 2 infinity pools, one for over 16’s only. Lots of sun beds to pick from. Sauna and Spa were included and that was good on a windy day during storm Claudia. We had a Club Room on the 7th floor which overlooked to pool. Unfortunately, the noise from Veronica’s each night was very loud. Not too bad up to 11 as there is a stage and show by the pool each night, but Veronica’s goes on until at least 4am. I do like a good night life but Veronica’s needs some sort of control for the noise like they do in Greece - all bars and clubs must be indoors behind sound proofed doors after midnight. Anyway, overall hotel is great with staff and facilities but unless the town sort out the noise from Veronica’s I won’t be stopping near there again.

(Google 번역 제공) 이 4성급 호텔에 묵었는데, 안타깝게도 기대에 미치지 못했습니다. 메인 레스토랑은 매우 불쾌한 인상을 남겼습니다. 직원들이 항상 예의 바르지는 않았습니다. 심지어 한 웨이터가 저에게 소스를 쏟았는데도 사과하지 않았습니다. 리셉션에 신고하자 두 명의 레스토랑 매니저가 와서 이야기를 나누었지만, 다음 날 호텔 매니저와 미팅이 예정되어 있었는데 매니저가 나타나지 않았습니다. 음식은 단조로웠고, 과일은 썰기가 형편없었고 품질도 좋지 않았습니다. "올 인클루시브" 패키지를 이용했는데도 웨이터가 주문을 받기까지 10~15분을 기다려야 했습니다. 마치 손님이 무시당하는 것 같았습니다. 늦게 도착한 사람들은 음료를 더 빨리 받았습니다. 접시는 종종 더러웠고, 컵과 접시에는 감자칩이 묻어 있었습니다. 장점: 객실은 깨끗했고, 하우스키핑은 훌륭했으며, 청소 직원들은 매우 정중하고 세심했습니다. 인피니티 바 - 직원들 최고였습니다. 신선한 감자칩에 감사드립니다. 호텔 내 소음에 대해서는 언급하지 않겠습니다. 뷔페와 직원과 관련된 모든 문제를 고려하면 사소한 문제인 것 같습니다. (원문) We stayed at this 4-star hotel and, unfortunately, it does not meet the expected standard. The main restaurant left a very unpleasant impression. The staff were not always polite — one waiter even spilled sauce on me and did not apologize. We reported it to the reception, and two restaurant managers came to speak with us, but the next day we had a scheduled meeting with the hotel manager, and he did not show up. The food was monotonous, the fruit was cut poorly and of low quality. Even though we had an “all-inclusive” package, we had to wait 10–15 minutes for a waiter to take our order; it felt like guests were being ignored. People who arrived later received their drinks faster. The dishes were often dirty, and cups and plates had chips. Positive: the room was clean, housekeeping was excellent, and the cleaners were very polite and attentive. Infiniti Bar - staff the best.Thank you for the fresh chips. Regarding noise in the hotel, I will not comment — after all the issues with the buffet and staff, it seemed like a minor issue.

(Google 번역 제공) 2024년 2월에 이 호텔에 묵었습니다. 4성급이라 서비스는 괜찮을 거라고 기대했습니다. 하지만 모든 면에서 실망스러웠고, 호텔 선택이 휴가를 망쳤다고 말할 정도였습니다. 1) 방은 더럽고 입구에 소파베드가 끔찍했습니다. 2) 카페테리아 음식은 2급 품목으로, 급하게 만들어서 가끔 신선하지 않았습니다. 간단히 말해서, 풀보드를 시켰음에도 불구하고 3일째부터는 아침, 점심, 저녁을 먹으러 나갔습니다. 3) 고객의 요구에 부주의한 게으른 직원: 문제가 있으면 직원은 그렇다고 대답하지만 아무도 도와주지 않았습니다. 4) 미니 클럽과 같은 서비스는 이용할 수 없다고 표시되었습니다. 5) 풀보드에 물값이 청구되었습니다. 음... 다른 곳에도 많이 묵어봤습니다. 돈이 부족하면 여기서도 끔찍한 인상을 남길 수 있습니다. 추천하지 않습니다! (원문) Siamo stati nell' hotel a febbraio 2024. Considerate le 4 stelle dell' hotel ci aspettavamo dei servizi congruenti. Invece, da tutti i punti di vista siamo rimasti delusi, al punto da affermare che la scelta dell' hotel ci ha rovinato la vacanza. 1) camere sporche, con divano-letto orribile all' ingresso 2) cibo da mensa con merce di seconda scelta, buttata lì in modo sbrigativo, talvolta non fresca. Insomma , nonostante la pensione completa, dal terzo giorno siamo usciti a mangiare colazione, pranzo e cena 3) personale indolente e disattento rispetto alle necessità del cliente: gli dici quale problema hai;ti rispondono di si;e poi non arriva nessuno ad aiutarti a risolvere 4) servizi dichiarati non presenti, ad esempio mini club. 5) acqua a pagamento con pensione completa. Mah... Siamo stati in tanti altri posti. Con poco, riesci anche qui a fare una pessima figura. Sconsigliato!

(Google 번역 제공) 이 호텔에서의 경험은 기대에 훨씬 못 미쳤습니다. 특히 4성급 호텔이라는 점을 고려하면 더욱 그렇습니다. 첫날부터 방 문에 문제가 있었습니다. 들어가려고 해도 문이 열리지 않아서 리셉션에 다시 가서 도움을 요청해야 했습니다. 결국 문을 "고쳐야" 들어갈 수 있다고 했고, 때로는 해결되기도 했지만… 세 번째 시도에서야 겨우 해결되었습니다. 마지막 날, 문이 완전히 열리지 않아 더 이상 방에 들어갈 수 없었습니다. 결국 기술자를 불렀는데, 놀랍게도 문의 배터리만 교체하면 되었습니다. 다시 말해, 리셉션에서 좀 더 신경 써주고 문제를 해결하려는 의지를 보였다면 몇 분 안에 해결될 수 있었던 문제를 거의 숙박 기간 내내 안고 지냈습니다. 게다가 더 나은 상태의 더 큰 방을 예약했지만, 방 상태는 기대에 못 미쳤습니다. 상당히 낡았고 기대했던 편안함도 없었습니다. (사진을 첨부한 이유는 호텔 상태를 보여드리기 위해서입니다.) 직원들은 전반적으로 친절하고 도움이 많았지만, 리셉션 직원은 투숙객의 문제 해결에 거의 관심을 보이지 않았고 관심도 부족했습니다. 음식은 메뉴가 너무 단조롭고 다양하지 않았습니다. 3일째 되던 날은 거의 항상 같은 메뉴였기 때문에 지루했습니다. 간단히 말해서, 4성급 호텔치고는 실망스러운 경험이었습니다. 다시는 방문하지 않을 것이고 누구에게도 추천하지 않습니다. 편안하고 편안한 휴가를 원하신다면 다른 호텔을 선택하시는 것이 좋습니다. (원문) A minha experiência neste hotel ficou muito aquém das expectativas, especialmente tratando-se de um hotel de 4 estrelas. Desde o primeiro dia tivemos problemas com a porta do quarto — sempre que queríamos entrar, a porta não abria, e tínhamos de voltar à receção para que alguém viesse ajudar. Chegou ao ponto de nos dizerem que tínhamos de “dar um jeito” na porta para conseguir entrar, o que por vezes resultava… mas apenas à terceira tentativa. No penúltimo dia, a porta deixou de abrir por completo e já não conseguíamos entrar no quarto. Chamaram finalmente um técnico e, para nossa surpresa, bastava trocar as pilhas da porta. Ou seja, passámos praticamente toda a estadia com um problema que poderia ter sido resolvido em poucos minutos, se a receção tivesse mostrado mais preocupação e vontade de resolver a situação. Além disso, pagámos por um quarto maior e com melhores condições, mas o estado do quarto deixou muito a desejar — bastante degradado e sem o conforto que seria de esperar. (Deixo as fotos para que se perceba o estado em que se encontrava.) Quanto ao staff em geral, foi simpático e prestável, exceto o pessoal da receção, que demonstrou pouca atenção e falta de interesse em resolver os problemas dos hóspedes. Relativamente à comida, a oferta era muito repetitiva e com pouca variedade. Ao terceiro dia já se tornava cansativo, pois era praticamente sempre o mesmo menu. Em resumo, para um hotel de 4 estrelas, a experiência foi dececionante. Não voltarei e não recomendo a ninguém. Se procuram umas férias descansadas e sem contratempos, escolham outro hotel.

(Google 번역 제공) 트로야에서 즐거운 시간을 보내고 집에 도착했습니다. 605호 객실에서 바라본 멋진 전망은 예상보다 훨씬 좋았습니다. 호텔은 잘 관리되어 있고 음식 종류도 다양하며 수영장도 훌륭합니다. 인피니티 풀과 스파는 편안하고 상쾌했습니다. 모든 직원들이 매우 친절해서 부정적인 후기는 없습니다. 벌써 다시 방문할 계획입니다. 베로니카에서 소음이 최소화되었다는 기사는 걱정하지 마세요. (원문) Just arrived home after a lovely time at Troya. Great views from our room 605 which was far better than we expected. The Hotel is well maintained large choice of foods and the pools are great. We loved the Infinity pool and the Spa was relaxing as well as refreshing. All the hard working staff are very helpful so have no negative feedbacks. Already planning our return. Please dont worry about reading about noise from Veronica's its minimum.

(Google 번역 제공) 바다와 도심에서 단 몇 걸음 떨어진 전략적 위치에 자리 잡은 넓고 깨끗하며 깔끔한 호텔입니다. 넓고 잘 꾸며진 객실. 스파와 헬스장, 다양한 깊이의 대형 수영장, 놀이 공간이 있는 어린이 수영장, 야외 자쿠지도 마련되어 있습니다. 매일 저녁 쇼와 엔터테인먼트가 제공됩니다. 유일한 단점은 뷔페식 요리인데, 다양성이 부족하고 4성급 호텔 치고는 수준이 낮습니다. 추천합니다. (원문) Struttura grande, pulita e ordinata in una posizione strategica a due passi dal mare e dal centro cittadino. Camere ampie e pulite con dovizia. Include anche una SPA ed una palestra oltre che una grande piscina di varie profondità, una piscina per bimbi con annesso angolo giochi e una yacuzzi esterna. Spettacoli e animazione ogni sera. Unica nota dolente e la cucina a buffet di scarsa varietà e di livello inferiore da quello che ci si aspetti da un 4 stelle. Consigliato.

(Google 번역 제공) 파나베 중심부에 위치한 환상적인 호텔입니다. 수영장도 훌륭하고, 옥상에 있는 수영장도 있어서 매일 일광욕 의자를 찾는 데 전혀 문제가 없었습니다. 레스토랑은 매우 잘 운영되고 깨끗하며, 맛있는 음식도 즐길 수 있다는 점이 장점입니다. 수영장 간식도 아주 맛있습니다. 두 바 구역 모두에서 항상 엔터테인먼트가 제공되며, 좌석도 많고 테이블 서비스도 매우 친절하고 빠른 직원들이 있습니다. 객실은 조금 업그레이드가 필요했지만, 휴가 기간 내내 항상 매우 높은 수준으로 청소되었습니다. 편안한 시간을 보내고 싶다면 이곳에 묵는 것을 강력 추천합니다. (원문) Fantastic hotel in the heart of Fanabe, great pool areas, even one on the roof, never had problems finding sun loungers any day. Restaurant is very well ran and clean with the bonus of also having good food. Pool snacks also very good. Always entertainment on in both bar areas with loads of seating and table service from very helpful and fast staff. Rooms could do with a bit of an upgrade, but ours was always cleaned to a very high standard the whole holiday. Highly recommend a stay here if your looking for a relaxing time.

(Google 번역 제공) GF 파냐베에서 멋진 휴가를 보냈습니다. 직원들은 정말 친절하고, 활기차고, 전문적이며, 세심했습니다. 음식도 정말 맛있었습니다. 매일 밤 호텔에서는 콘서트, 애니메이션, 코미디 쇼 등 다양한 액티비티를 진행합니다. 사람들은 웃고, 춤추며 휴가를 만끽합니다. 아래층에는 당구장, 책이 있는 작은 도서관, 그리고 아늑한 카드 게임 공간이 있습니다. 수영장 주변에는 선베드가 많아서 쉴 곳을 찾는 데 전혀 어려움이 없었습니다. 렌터카 대여를 원하시는 분들을 위해 리셉션 바로 옆에 렌터카 업체가 있습니다. 렌터카 이용 절차는 매우 편리하고 빠르게 진행되었습니다. 예약 후 20분 만에 차량을 받을 수 있었습니다. 식사 준비도 훌륭했습니다. 아침, 점심, 저녁 식사가 완벽하게 제공되었고, 식사 중간에는 샌드위치, 요구르트, 과일, 디저트를 판매하는 스낵바가 하루 종일 운영되었습니다. 객실은 깨끗했습니다. 딱 하나 아쉬운 점이 있다면 객실 장식이 2000년대 초반 분위기처럼 좀 칙칙하다는 점이었어요. 하지만 그것만 빼면 모든 게 완벽했어요. 정말 멋진 휴가였기에 떠나면서 울기도 했어요. (원문) We spent a wonderful holiday at GF Fañabe. The staff were incredibly friendly, cheerful, professional, and attentive. The food was absolutely delicious. Every night the hotel organizes various activities — concerts, animations, and comedy shows. People laugh, dance, and truly enjoy their vacation. Downstairs there’s a place to play billiards, a small library with books, and a cozy spot for card games. There are plenty of sunbeds around the pool, so finding a place to relax was never a problem. There is a car rental right next to reception for people interested in renting a car. The process of renting a car is extremely pleasant and fast - we had the car in 20 minutes after the booking. The meal organization was excellent — breakfast, lunch, and dinner were perfectly managed, and in between there was a snack bar open with sandwiches, yogurts, fruits, and sweets available all day. The rooms were spotless. The only small downside was the room décor, which felt a bit like the early 2000s. But apart from that — everything was perfect. It was such an amazing holiday that I actually cried when we were leaving.

(Google 번역 제공) 10월 말에 일주일을 그곳에서 보냈습니다. 호텔은 쾌적하고 관리가 잘 되어 있으며 깨끗했고, 직원들은 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 저희는 조식 패키지를 선택했는데, 시리얼, 달콤한 페이스트리, 그리고 풍미 가득한 뷔페 등 다양한 메뉴가 준비되어 있었습니다. 유일한 단점은 매일 메뉴가 똑같고, 주로 영국인 투숙객들이 찾는 호텔이라 영국식 아침 식사에 치중되어 있다는 점입니다. 호텔이 중심부에 위치해 앞쪽 객실은 소음이 꽤 심할 수 있습니다. 객실은 넓고 에어컨이 완비되어 있으며, 작은 발코니도 있습니다. 낮에는 수영장에서, 저녁에는 바에서 어린이들을 위한 다양한 액티비티가 준비되어 있습니다. 칵테일은 매우 합리적인 가격에 푸짐하게 제공된다는 점도 주목할 만합니다. 간단히 말해서, 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. (원문) Nous y avons passé une semaine fin octobre, l’hôtel est agréable, bien entretenu, propre et le personnel est aimable et serviable. Nous avions opté pour la formule petit dejeuner. Celui-ci est varié, céréales, viennoiseries sucrées et buffet salé seul bemol, le choix est identique chaque jour et fort ciblé english breakfast puisque l’hôtel est fréquenté majoritairement par un public anglais. Il a une situation centrale ce qui peut être fort bruyant pour les chambres situées à l’avant. Les chambres sont spacieuses, climatisées avec un petit balcon. Beaucoup d’activités prévues en journée pour les enfants à la piscine et le soir au bar. A noter que les cocktails sont généreusement servis pour un prix vraiment démocratique. En résumé, nous y avons passé un très bon moment.

(Google 번역 제공) 호텔은 전반적으로 오래되어 리모델링이 필요합니다. 저희 객실은 꽤 오래되었지만, 크기는 적당했고 항상 깨끗하게 유지되었습니다(청소부들이 정말 열심히 일합니다). 풀 바에서 낮과 저녁에 제공되는 메인 엔터테인먼트는 아주 좋았습니다. 하지만 호텔 앞에서 제공되는 저녁 엔터테인먼트는 정말 형편없었습니다! 어떤 손님은 매우 무례하게 행동했습니다. 손님과 그 가족은 매우 화를 냈습니다! 다음 날 손님이 리셉션 직원에게 불평하는 것을 우연히 들었지만, 직원들은 별로 관심 없어 보였습니다. 안타깝게도 음식은 매우 기본적이었고, 테네리페에서 묵었던 다른 호텔들에 비해 선택의 폭이 좁았습니다. 어떤 직원은 매우 친절하고 도움을 많이 주지만, 어떤 직원은 무례하고 예의가 없습니다. 어느 날 저녁, 식당에서 아내와 저녁을 먹고 있는데 레스토랑 매니저가 다가와서 제 문제에 대해 리셉션에 가서 해결해야 한다고 말했습니다. 적어도 저녁을 다 먹고 나서야 저에게 다가올 수 있었으면 좋았을 텐데요! 음식이 좀 더 맛있었다면 다시 방문했을지도 모릅니다! 하지만 그 지역에는 더 좋은 호텔이 너무 많아서 GF Fanabe로 다시 돌아가지는 않을 것 같아요. (원문) The hotel overall is old-fashioned and needing updated. Our room was very dated, but was a good size & always kept clean (the maids do a great job). Daytime & main evening entertainment in the pool bar was a very good standard. We found the evening entertainment out the front of the hotel to be a very poor standard! One act was very rude to a guest. The guest & their family were very upset! I overheard the guest complaining to reception staff the next day, but the staff didn't look interested. Unfortunately the food was very basic, and not as much choice compared to all the other hotels we've stayed at in Tenerife. Some staff are very friendly and helpful, and others are rude and impolite. One evening, in the dining hall, whilst sitting eating dinner with my wife, I was approached by a restaurant manager and was told I must go to the reception to sort out an issue on my account. At least let me FINISH EATING DINNER before approaching me! If the food had been a better standard we might have considered returning! But there's too many better hotels in the area, so we won't be returning to GF Fanabe

(Google 번역 제공) 저희는 426호실에 묵었는데, 전망이 정말 좋고 깨끗했습니다. 뷔페는 꽤 괜찮았지만, 짭짤한 아침 식사가 싫다면 아침에 거의 먹지 않을 것 같습니다. 오전 10시에 개장해서 오후 6시에 폐장하는 수영장도 여러 개 있습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많이 되어서 전반적으로 이탈리아 사람들이 편안하게 지낼 수 있을 것 같습니다. 중요 참고 사항: 호텔 앞에 주차 공간이 5~6대밖에 없어서 대부분 호텔 옆 넓은 주차장에 주차합니다. 다만, 목요일과 토요일 아침에는 마켓이 열리니 조심하세요. 밤에 차를 주차하면 견인차가 와서 가져가 버리기 때문입니다(경험상 상당한 벌금이 부과됩니다). 이탈리아어를 구사하는 직원에게 특별히 감사드립니다. (원문) Avevamo la stanza 426, ottima vista e pulizia. Il buffet abbastanza buono ma se non gradite la colazione salata la mattina mangerete poco, ci sono più piscine aprono alle 10 del mattino e chiudono alle 18. Staff disponibile e cordiale dunque tutto sommato un italiano si può trovare bene qui. NOTA IMPORTANTE: davanti all’hotel ci sono solo 5/6 posti auto quindi la maggior parte delle persone parcheggia nel parcheggio grande che c’è di fianco l’Hotel ma fate attenzione perchè il giovedì mattina e il sabato mattina c’è il mercato e se lasciate la macchina lì di notte passa il carro attrezzi e ve la porta via (multa salata, parlo per esperienza). Un ringraziamento speciale al ragazzo che parla italiano che ci ha aiutati.

(Google 번역 제공) 9월 말에 10박을 묵었습니다. 다른 분들이 말씀하셨듯이, 인테리어가 낡아 보이지만, 리모델링이 계획되어 있는 것 같습니다. 베드 앤 브렉퍼스트만 이용했지만 음식에는 불만이 없었습니다. 청소 직원들은 항상 정중했고, 다른 직원들도 마찬가지로 훌륭하게 청소해 주었습니다. 수영장 주변과 옥상에는 선베드가 많이 있었습니다. 다만, 앞쪽에서 뒤쪽으로 가파른 언덕이 있다는 점이 문제였는데, 호텔 측의 잘못은 아니었습니다. (원문) Stayed here for 10 nights at the end of September. As others have noted, the decor is showing it's age but I believe a renovation is planned. Only did bed & breakfast but no complaints with the food. Cleaning staff were always polite and did a great job as were other staff were encountered. Plenty of sunbeds round the pool and up on the roof. Only issue is the steep hill back from the front but that's not the fault of the hotel.

(Google 번역 제공) 6박을 묵었는데 직원들이 정말 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 이 호텔은 휠체어 이용이 가능하지만 공간이 매우 제한적입니다. 리셉션 데스크 앞에 최대 5대까지 놓을 수 있고, 모든 직원이 충전 소켓을 이용할 수 있는지는 확실하지 않습니다. 데스크 왼쪽에는 2대를 충전할 수 있는 공간이 있지만 대부분 3대입니다. 제 스쿠터가 도착했을 때 프런트에 있던 직원이 기본적으로 불평하며 장애인이고 집에서도 스쿠터에 의존하고 있지만 주차장 건너편에 스쿠터를 세워야 한다고 말했습니다. 그러나 다른 직원은 제가 1층에 있는 장애인 전용 객실에 있기 때문에 제 방으로 가져갈 수 있다고 말했습니다. 객실은 매일 청소되고 금고가 있으며, 객실은 업데이트가 필요합니다. 이것이 5성급 대신 4성급인 이유입니다. 화장실은 매우 낮고 습식 객실은 매우 작습니다. 아침 식사는 선택할 수 있는 것이 많았고 AL과 BB에 대해서는 논평할 수 없습니다. 영어: 제 생각에 GF Fanabe는 El duque 쇼핑센터에서 몇 분 거리에 있고 El duque 해변, Fanabe 해변 등에서 좋은 위치에 있습니다. 길 건너편에 있는 hyper Dino에는 베이프 숍, 약국, 그리고 몇 가지 다른 상점이 있습니다. 또 다른 것은 제가 스쿠터를 타고 식당에 갈 수 없었다는 것입니다. 직원 한 명이 휠체어를 제공했습니다. 옥상 바 수영장 구역은 조용하고 편안했습니다. 저는 아내를 만나기 위해 한두 번만 올라갔습니다. 메인 수영장은 좋아 보였지만 실제로는 사용하지 않았습니다. 아침 6시에 사람들이 거기에 누워 있는 것을 보았고 다른 몇몇은 예약했지만 둘러볼 곳이 많았습니다. 제 생각에는 그들은 소셜 미디어에서 침대를 주장하는 과대 광고에 동참하고 싶어했습니다 😎 저는 GF Fanabe를 강력히 추천하고 다시 거기에 머물 것입니다. (원문) Stayed for 6 nights staff are brilliant and helpful, I found this hotel on enabled however mobility scooter space is very limited. You can get 5 max in front of the reception desk and I'm not sure they all have access to a chargeing socket. Left of the desk there's room for 2 to charge but mostly I see 3 there, when my scooter arrived the guy out front bassicly moan at me and said I had to leave it across the car park although I am disabled and relying on a scooter at home also. However another member of staff said I can take it to my room as I was on ground level accessible room. The rooms are cleaned daily have a safe, mynroom does need updating this is why only 4 instead of 5 star. The toilet is very low the wet room very small. Breakfast was good plenty to choose from can't comment on AL as was BB. My opinion GF Fanabe is in a prime location El duque shopping centre minutes away as well as El duque beach, Fanabe beach etc. hyper Dino across the road also has a vape shop, pharmacy and a few others. Another thing was I wasn't allowed to use my scooter to the canteen one member of staff did offer a wheelchair. The roof top bar pool area was quite and relaxed I only went up once or twice to find my wife. The main pool looked good but I didn't really use it. I did see people out there at 6 in the morning laying on them with several others reserved although there was plenty to Go round I my opinion they wanted to get in on the hype of social media claiming beds 😎I would highly recommend GF Fanabe and Will be staying there again.

(Google 번역 제공) 도착하자마자 사랑스러운 줄리아 씨가 반겨주셨어요. 체크인도 수월하게 해주시고 따뜻하게 맞아주셔서 정말 감사했습니다. 숙박하는 동안 바 직원들, 특히 훌리오와 미구엘은 정말 최고였어요. 항상 친절하고 세심하게 배려해 주셨고, 유머 감각도 넘치셨어요. 호텔 자체도 정말 아름답고 객실도 티끌 하나 없이 깨끗했어요. 신혼여행 중이었는데 객실에 과일 바구니와 카바 한 병이 준비되어 있어서 정말 세심하고 특별한 배려를 느낄 수 있었어요. 저희가 만난 모든 직원들은 정말 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 어떤 일도 힘들지 않았고, 주변 지역이나 즐길 거리에 대한 조언도 기꺼이 해 주셨어요. 수영장도 정말 좋았고, 일광욕 의자도 많이 준비되어 있었고, 멋진 야외 바도 있었어요. 영어 책도 무료로 제공해 주셔서 정말 감사했어요. 위치는 더할 나위 없이 좋았어요. 호텔은 말 그대로 해변 바로 앞에 있어서 작은 산책로를 건너면 바로 있고, 멋진 해변 바도 있었어요. 투숙객에게는 근처 레스토랑 할인 전단지도 제공되니, 꼭 이용해 보세요. 저희는 팔라파에 갔는데, 정말 최고였어요! 그리고… 아침 식사. 세상에, 아침 식사라니! 제가 몇 년 동안 여행을 다니면서 이런 아침 식사는 처음 봤어요. 종류도 정말 다양해요. 각기 다른 메뉴로 가득 찬 카운터가 있어요. 상상할 수 있는 모든 과일, 고기, 치즈, 페이스트리, 주스, 그리고 온갖 종류의 계란과 소시지가 가득한 공간도 있어요. 특별한 식단이 필요한 분들을 위해 셰프가 직접 신선한 요리를 만들어 주기도 해요. 빵 코너도 놓치지 마세요. 아침 식사로 제공되는 카바 한 잔과 차, 커피 등도 놓치지 마세요. 솔직히 다른 모든 것도 훌륭했지만, 아침 식사 때문에라도 다시 방문하고 싶어요! 호텔은 쇼핑, 바, 레스토랑과 가까워서 관광이나 휴식을 원하는 분들에게 완벽한 곳입니다. 전반적으로 완벽한 숙박이었고, 다시 방문하고 싶어요. 클레오파트라 팰리스의 모든 분들께 저희의 신혼여행을 특별하게 만들어 주셔서 진심으로 감사드립니다! 💛 (원문) From the moment we arrived, we were greeted by the lovely Julia, who made check-in a breeze and made us feel so welcome. During our stay, the bar staff were fantastic — especially Julio and Miguel — who were always friendly, attentive, and full of good humour. The hotel itself is absolutely beautiful, and the rooms are spotless. We were surprised with a fruit basket and a bottle of cava in our room as we were on our honeymoon — such a thoughtful and special touch. All of the staff we met were incredibly polite and helpful. Nothing was ever too much trouble, and they were always happy to offer advice on where to go or what to do around the area. The pool area is lovely, with plenty of sun loungers available and a great outdoor bar. There are even complimentary books in English, which was a really nice little touch. The location couldn’t be better — the hotel is literally right on the beach, just across a small walkway, with a lovely beachfront bar. Guests are also given a flyer with discounts for nearby restaurants, which we definitely recommend using. We went to Palapa, and it was absolutely amazing! And then… the breakfast. Oh my god, the breakfast! I’ve never seen anything like it in all my years of travelling. The selection is incredible — entire counters dedicated to different items. There’s a whole room filled with every fruit you can imagine, along with meats, cheeses, pastries, juices, and every style of eggs and sausages. There’s even a chef on hand to cook fresh options for anyone with dietary requirements. Don’t miss the bread section — or the glass of cava for breakfast, alongside tea, coffee, and more. Honestly, as wonderful as everything else was, I’d come back just for the breakfasts! The hotel is perfectly located for shopping, bars, and restaurants, making it ideal for anyone looking to explore or just relax. All in all, it was the perfect stay, and we can’t wait to come back. Thank you so much to everyone at Cleopatra Palace for making our honeymoon so special! 💛

(Google 번역 제공) 클레오파트라 팰리스에서의 숙박은 엇갈렸습니다. 호텔은 최고의 위치와 훌륭한 직원 서비스를 자랑하지만, 객실이 너무 오래되어 눈에 띄는 관리 문제로 이러한 장점들이 크게 반감되었습니다. 호화로운 숙박의 잠재력은 분명하지만, 광고된 별점과 가격대에 걸맞은 전면적인 리모델링이 시급합니다. 최고의 장점 • 호텔의 위치는 정말 완벽합니다. "골든 마일"과 플라야 데 라스 아메리카스 지역의 최고의 레스토랑과 상점들과 바로 연결되어 있어 모든 곳을 도보로 쉽게 이동할 수 있습니다. • 편안함: 침대와 베개가 매우 편안해서 객실 문제에도 불구하고 아주 편안한 숙면을 취할 수 있었습니다. 에어컨도 잘 작동했습니다. • 직원 서비스: 특히 아침 식사와 수영장 레스토랑의 직원들은 세심하고 친절하며 효율적으로 서비스를 제공했으며, 높은 수준의 서비스를 유지했습니다. • 공공 청결: 호텔 전역의 공용 화장실이 깨끗하다는 점은 확실히 장점이었습니다. 개선 사항 • 낡고 손상된 객실: 가장 큰 단점이었습니다. 처음 묵었던 객실은 욕실에 녹이 슬어 있었고, 여러 설비와 비품이 손상되어 심하게 낡았습니다. 여러 차례의 대화와 끈질긴 노력 끝에 결국 다른 방으로 옮겼지만, 두 번째 방은 전망은 더 좋았지만 내부는 여전히 미관상 좋지 않았습니다. 향후 리모델링을 통해 이러한 문제를 해결해야 합니다. • 부실한 관리: 비가 올 때마다 새는 것을 막기 위해 호텔 공용 공간 곳곳에 수건과 양동이가 놓여 있는 것이 매우 우려스러웠습니다. 이 정도 규모의 호텔에서 이러한 예방적 관리 부족은 용납할 수 없습니다. • 풀 바 서비스: 풀 바는 직원이 눈에 띄게 부족했고, 종종 한 명만 음료를 만들어서 서비스를 받기까지 오랜 시간이 걸렸습니다. • 아침 식사의 질: 아침 식사 메뉴의 다양성이 실망스러웠고, 매일 메뉴가 바뀌는 경우가 거의 없었습니다. 더 중요한 것은 많은 요리가 충분히 따뜻하게 유지되지 않아 서비스 만족도가 떨어졌다는 것입니다. • 분위기 및 고객층 잠재 고객들에게 이 호텔은 70세 이상의 고령 고객을 대상으로 한다는 점을 알려드리는 것이 중요합니다. 분위기는 매우 조용하고, 매일 밤 제공되는 엔터테인먼트는 젊은 층을 겨냥한 것이 아닌데, 직원들도 이 점을 언급했습니다. 깨끗하고 편안한 숙박 시설로는 좋지만, 활기차고 활기찬 분위기를 원하시는 분들은 실망하실 수 있습니다. 바로 옆 자매 호텔의 엔터테인먼트 시설을 이용할 수 있다는 점은 참고하시기 바랍니다. 단, 수영장 이용은 일일 이용료가 높습니다. • 수영장 공간 및 편의시설 수영장은 넓고 쾌적하다는 장점이 있습니다. 수영장이 다소 차가웠지만, 큰 문제는 아니었습니다. 선베드를 찾는 것은 대체로 쉬웠지만, 일광욕 공간의 상당 부분이 하루 중 상당 시간 동안 햇빛을 차단한다는 점을 유의해야 합니다. 최종 평결 클레오파트라 팰리스는 환상적인 위치와 어느 정도의 편의시설을 제공하지만, 현재 노후된 상태로 인해 꾸준히 5성급 등급을 받고 있는 이유를 이해하기 어렵습니다. 이 호텔은 진정으로 훌륭한 호텔이 될 잠재력을 가지고 있으므로, 계획된 리모델링을 통해 유지 관리, 객실 품질, 서비스 단점이 해결되고 더 폭넓은 고객층에 어필할 수 있기를 진심으로 바랍니다. (원문) My stay at the Cleopatra Palace was mixed. The hotel boasts a truly unbeatable location and good staff service, but these positives are heavily let down by its severely outdated rooms and noticeable maintenance issues. While the potential for a luxurious stay is clearly there, the hotel is urgently in need of a comprehensive refurbishment to match its advertised star rating and price point. The Best Aspects • The hotel’s positioning is absolutely perfect. It’s immediately local to the "Golden Mile" and the best restaurants and shops in the Playa De Las Americas area, making everything easily accessible on foot. • Comfort: The beds and pillows were exceptionally comfortable, ensuring a very good night's sleep despite the room issues. The air conditioning worked great too. • Staff Service: The waiting staff, particularly at breakfast and the pool restaurant, were attentive, friendly, and efficient, maintaining a high standard of service. • Public Cleanliness: A definite positive was the cleanliness of the public washrooms throughout the hotel. Areas for Improvement • Dated and Damaged Rooms: This was the most significant drawback. Our initial room was severely dated with visible rust in the bathroom and various damaged fixtures and certain fittings. While we were eventually moved after persistance and many conversations, the second room had a better view but was still not internally visually appealing. Future refurbishments must address these issues. • Poor Maintenance: A very concerning sight was the presence of towels and buckets placed throughout the hotel's public areas to catch leaks whenever it rained. This lack of preventative maintenance is unacceptable for a hotel of this calibre. • Pool Bar Service: The pool bar was noticeably understaffed, often with only one person making drinks, leading to long waiting times for service. • Breakfast Quality: The variety of breakfast items was disappointing, with little change day-to-day. More importantly, many of the dishes were not kept hot enough, which detracted from the experience. • Atmosphere & Clientele It is important for potential guests to know that the hotel feels massively catered to a fairly older clientele aged 70+. The atmosphere is very quiet, and the nightly entertainment is clearly not aimed at a younger demographic, a point that was even mentioned by the staff themselves. This is good to use as a clean, comfortable place to stay, but those looking for a vibrant or lively environment may be disappointed. It is noted you can use the next-door sister hotel's entertainment however. Using their pool is a large daily charge though. • Pool Area & Amenities The pool area is a strong point as it is large and spacious. While the pool was definitely cold, it wasn't a major issue. Getting a sunbed was generally easy, though travelers should note that a significant portion of the sunbathing area is shielded from the sun for a large part of the day. Final Verdict The Cleopatra Palace offers a fantastic location and some comfort, but its current state of disrepair makes it really difficult to understand the consistent five-star ratings it receives. I sincerely hope the planned refurbishments address the maintenance, room quality, service shortcomings, and appeal to a broader demographic, as this hotel has the potential to be truly excellent.

(Google 번역 제공) (원하는 대로 하세요) 밤 11시 30분에 도착했는데, 방이 3층이었어요. 그렇게 높은 것 같지는 않지만, 요즘은 높이 때문에 고민이에요. 호텔이 5층밖에 안 되는데도 낮은 층을 요청했거든요. 리셉션 직원은 예약이 꽉 찼다고 했지만, 내일 새벽 4시에 다른 방으로 옮겨줄 수 있다고 했어요. 👍 하지만 여기서 '원하는 대로 하세요'라는 말이 나오죠. 결국 주차장에 도착했는데, 하루 종일 차가 드나들었고 심지어 밤 12시 30분에도 마찬가지였어요. 사람들이 차에 왔다 갔다 해서 발코니에 앉아 있을 프라이버시가 전혀 없었고, 호텔에서 남은 두어 시간 동안은 발코니 바로 앞에서 인부들이 일하고 있었어요. 발코니 때문이라고 생각하실 수도 있지만, 저희는 아침에 나가기 전에 한 시간 정도 발코니에 앉아 있는 걸 휴가의 일부로 생각해요. 보통 남편은 제가 저녁에 나갈 준비를 하는 동안 발코니에 앉아 술을 마시곤 하니까, 제 말이 무슨 뜻인지 아시겠죠? 객실 자체는 아름답지만 고풍스러워서 약간의 관리가 필요합니다. 호텔 자체는 정말 멋진데, 규모가 큰 만큼 아무것도 없어서 정말 아쉽습니다. 식사와 해변을 즐기기에 완벽한 위치입니다. (원문) (Be careful what you wish for) We arrived at 11.30 at night and our room was on the third floor which doesn't sound high but I'm struggling at the moment with heights. We had requested a low floor even though the hotel was only five floors high. The man on reception told us they were fully booked but we could move to a different room tomorrow at 4.00. Great 👍 but here comes the be careful what you wish for part, we ended up in the car park which meant cars in and out all times of day and even at 12.30 at night, no privacy to sit on our balcony as people were back and forth to their cars and our last couple of hours at the hotel we had workmen working right outside our balcony. Now you might think it's only the balcony but we consider it part of our holiday to sit on the balcony in the morning for an hour, before going out, usually my husband sits on the balcony having a drink while waiting for me to get ready to go out in the evenings, so you get my drift. The rooms themselves are lovely but old fashioned and need a little tlc. The hotel it's self is absolutely gorgeous but as big as it is there is nothing happening there, which is a real shame. Perfect location for meals out and the beach.

(Google 번역 제공) 호텔은 조금 오래되었지만, 위치는 정말 좋습니다. 바다와 가깝고, 바, 레스토랑, 약국 등 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 정말 아름답습니다. 실력 있는 피아니스트와 함께 아침 식사를 한다는 생각, 앤티크 대리석 바닥, 그리고 피아노가 이곳을 로맨틱하게 만들어줍니다. 단 하나 아쉬운 점은 아침 식사 직원이 부족하다는 것입니다. 직원들이 정말 친절하고 도움을 많이 주는데도 불구하고, 거의 없다고 할 수 있습니다. 젊은 고객층에게 적합합니다. (원문) L hotel un po' datato, ma con una super posizione. Vicino al maree con vicino bar, ristorante, farmacie e quanto di più volete. Bella. L' idea di fare la colazione accompagnata da una pianista davvero bravissima un pavimento di marmo antico e il piano rendono questo luogo romantico L' unica pecca poco personale nella colazione, quasi minimi oserei dire anche se lo staff super gentile e disponibile.adatto a una clientela in età

(Google 번역 제공) 위치는 좋습니다. 조용한 항구 바로 옆에 있고 파도도 없습니다. 수영장도 좋고, 주변 환경은 전반적으로 깨끗하고 고급스러워 보입니다. 리셉션 서비스는 친절한 정도입니다. 하지만 단점도 많습니다. 객실 사진이 실제와 다릅니다. 모든 객실이 매우 오래되어 벽에 얼룩이 많고 바닥에는 먼지가 많습니다. 청소 상태도 만족스럽지 않습니다. 대부분의 물품에 얼룩, 녹, 긁힘이 있는데, 사진에서 다 보입니다. 대부분의 투숙객이 70대 후반이므로 젊은 층이라면 파티나 젊고 친절한 사람들을 기대하지 마세요. 70대 이상이라면 이 호텔이 적합할 수 있습니다. 하지만 젊고 예산을 고려한다면 다른 호텔을 선택하는 것이 좋습니다. 밤에는 바깥에서 들려오는 소음 때문에 편안하게 잠들 수 없습니다. 바닷가 첫 번째 길에 위치해 위치는 좋지만, 디스코 클럽과 록 카페가 있는 번화가와도 가깝습니다. 근처 호텔과 클럽에서 파티가 벌어지고 있어서 자정이나 새벽 1시 전에는 잠이 오지 않았습니다. 방에 방음 장치가 없어서 문과 창문을 닫아도 모든 소리가 크고 또렷하게 들렸습니다. 전혀 도움이 되지 않았습니다. (원문) The location is good — right by the quiet ocean harbor with no waves. The pool is nice, and the territory is generally clean and looks quite fancy. The service at reception is friendly, and that’s about it. The disadvantages, however, are many. The room photos do not match reality: all rooms are very old, with many stains on the walls and dirt on the floors. The cleaning is unsatisfactory. Most items have stains, rust, and scratches — you can see everything in the photos. Most guests are in their late 70s, so if you’re young, don’t expect parties or many young, friendly faces. If you’re 70+, this hotel may suit you. But if you’re young and mindful of your budget, you should definitely choose another hotel. At night, you cannot sleep peacefully because you hear everything from outside. Although the location is good — on the first line by the ocean — it is also close to the main street with disco clubs and a rock café. I couldn’t fall asleep before midnight or even 1 a.m. because there were parties in nearby hotels and clubs. The rooms have no sound insulation, so you can hear everything loud and clear, even with the doors and windows closed. It didn’t help at all.

(Google 번역 제공) 직원들은 매우 친절하고 서비스는 훌륭하며 호텔도 매우 깨끗합니다. 객실도 깨끗하고 넓지만, 오래되고 시끄러워요. 이 호텔에서는 평화와 고요함을 찾기가 어렵습니다. 품질에 비해 가격이 너무 비싼 것 같았습니다. 조식 뷔페는 풍성했지만, 대부분 음식의 질이 좋지 않았습니다. 저희에게는 호텔이 아니었습니다. 하룻밤만 묵을 수 있는 곳이라 어쩔 수 없이 이곳에 왔습니다. (원문) Het personeel is uitermate vriendelijk, de service is zeer goed en het hotel is heel erg proper. De kamers zijn ook proper en ruim maar gedateerd en gehorig. Rust kan je in dit hotel moeilijk vinden. We vonden het zeer duur voor de kwaliteit. Het ontbijtbuffet was groot maar de meeste producten niet echt kwalitatief. Geen hotel voor ons, we kwamen hier uit noodzaak voor een nachtje.

(Google 번역 제공) 아침과 저녁에 라이브 피아노 연주가 정말 좋았어요! 위치도 좋고, 조용하게 휴식을 취하고 싶다면 이 호텔이 제격입니다. 바로 옆 호텔인 메디터레니언(같은 주인)에서 다양한 액티비티와 레스토랑을 이용할 수 있었습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 따뜻한 환대에 감사드립니다! (원문) Loved the live piano during breakfast and in the evenings! Great location, and if you want a quiet place to relax this hotel is a great choice. Many activities and restaurants were available at the neighbour hotel, Mediterranean (same owner). Staff is very friendly and helpful. Thank you for your hospitality!

(Google 번역 제공) 멋진 호텔 70세에서 30세까지 3세대가 10명이나 묵었습니다. 아이들에게 정말 좋은 호텔입니다. 저희 손주들은 3살에서 7살까지인데, 이 호텔은 아이들에게 딱 맞았습니다. 수영장 세 개가 훌륭했고 모두 이용했습니다. 작은 슬라이드 풀도 3살 아이가 좋아했습니다. 큰 수영장은 일행 모두가 이용했습니다. 호텔 직원들은 핸드볼과 매트 달리기 게임을 했는데, 3살 아이는 그 게임을 좋아했고 아이들은 튜브 타기를 좋아했습니다. 쇼는 괜찮았지만 훌륭했고, 두 명의 테너 가수도 훌륭했습니다. 어린이 쇼는 다양했지만 아이들은 싱어롱을 정말 좋아했습니다. 음식은 특히 샐러드가 다양했습니다. 고기 요리부터 피자까지 다양해서 누구나 좋아할 만한 음식이 많았습니다. 음료는 적당한 가격입니다. 호텔과 객실은 매우 깨끗했습니다. 객실은 넓었고, 저희는 4개의 룸 중 3개를 막다른 골목에 두어 아이들에게 완벽한 공간을 제공했습니다. 언덕을 따라 걸어 내려가면 해변까지 쉽게 갈 수 있습니다. 모래성을 쌓기에도 좋습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) Lovely Hotel There were 10 of us three generations from 70 tp 3 This is a great hotel for children our grandchildren are from 3 to 7 and this hotel suited them fine Three pools are great and all were used used.Even the little slide pool loved by the 3 year old.zThe big pool was used by all the party.The hotel team had games of pool handball and mat running.Our 3 year old loved that and the children loved the inflatable. The shows ok to excellent, the TWO TENORS were great. The children's shows varied but the kids loved all the singalongs. The food had a great choice particularly salads.But a wide variety from cooked meats to pizza something for everyone. Drinks are reasonable. The hotel and bedrooms are very clean.The rooms are spacious and we had 3 of 4 roos in a cul de sac perfect for the kids. The beach is very accessible being a walk down the hill.Great for sandcastles. This hotel is highly recommended

(Google 번역 제공) 놀라운 가성비. 훌륭한 서비스. 티끌 하나 없이 깨끗함. 정원 관리가 잘 되어 있음. 넓은 부지라 붐비는 느낌이 전혀 없음. 유일한 불만은 길을 찾기 어렵다는 것입니다. 단지 규모가 큰데, 계단을 이용할 수 없을 경우 이용할 수 있는 엘리베이터와 위치를 알려주는 지도가 벽에 없습니다. 각 엘리베이터 옆에 이 엘리베이터의 위치와 다른 엘리베이터의 위치를 ​​알려주는 표지판을 설치하면 쉽게 해결할 수 있을 것 같습니다. 매일 열정적으로 무료 활동을 진행하는 훌륭한 애니메이션 팀. 빙고, 운동 수업 등, 전에는 본 적 없는 게임도 있었습니다. 게다가 당구대, 탁구대, 다트, 미니 골프 등 무료로 즐길 수 있는 활동도 있습니다. 아침 식사 메뉴도 다양했습니다. 네, 다른 리뷰에서 소시지가 별로라는 데 동의하지만 계란과 계란 요리는 괜찮았습니다. 빵, 과일 등 종류도 다양했습니다. 위치가 약간 내륙에 있어서 대부분의 호텔처럼 해변까지 가파른 언덕을 오르내려야 합니다. 하지만 근처에 슈퍼마켓과 괜찮은 레스토랑이 있습니다. 바로 옆 바에서 엘비스를 흉내 내는 퍼포먼스를 해봤는데 정말 재밌었어요! (원문) Amazing value. Excellent service. Spotless clean. Gardens well maintained. Large spread out site so never feels crowded. My only complaint is it is hard to find your way. It’s a big complex and there are no maps up on the walls to show where you are and what lifts to use if you are unable to use stairs. Could easily be resolved by putting signs up next to each lift showing where this one goes and where the other lifts are if you need to go to a different place. Great animation team who ran free activities with enthusiasm every day. Bingo, exersize classes etc including some games I had never seen before. Plus there is free activities you can use including pool & table tennis tables, darts and small mini golf. Plenty of choice at breakfast. Yes I agree with the other review that the sausages are not great but the eggs and egg dishes were fine. And there was big selection of breads, fruit etc. Location is slightly inland and like most hotels here does require walking down and back up the steep hill to the beach. But there is supermarkets and nice restaurants nearby. I must confess to trying the Elvis impersonation in bar next door which was fun!

(Google 번역 제공) 저희 셋이 자전거 타기 좋은 호텔이었습니다. 침실은 넓었고 냉장고도 있었습니다. 라운지에 트윈 베드와 소파베드가 있어서 좋았습니다. 방에는 넓은 발코니가 있어서 밖에 앉아 쉴 수 있었습니다. 레스토랑 뷔페는 붐볐지만 매우 효율적이었고 음식은 예상보다 훨씬 맛있었습니다. 신선하게 조리된 생선과 육류는 물론이고 모든 취향을 만족시킬 수 있는 다양한 메뉴가 있었습니다. 아침 식사는 신선한 과일, 페이스트리, 콜드컷, 치즈 등 조리된 메뉴도 있었습니다. 배고픈 세 명의 자전거 여행자에게 딱 맞는 곳이었습니다. 호텔과 직원 모두 훌륭했습니다. 매우 친절하고 깨끗했습니다. 수영장은 멋져 보였습니다. 웹사이트에는 자전거 매장이 있다고 나와 있었지만, 실제로는 그렇지 않았습니다. 리셉션에서 잠금식 보관실을 제공해 주었고, 1층에 있는 이 공간을 자전거 보관소로 사용할 수 있도록 해 주었습니다. 강력히 추천하며 다시 방문할 것입니다. (원문) This was a great hotel to use as a cycling base for the 3 of us. Bedroom was ample size with a fridge. Twin beds and sofa bed in the lounge was great. The room had a large balcony to sit out on. The restaurant buffet was busy but very efficient and the food much better than we were expecting. Fresh cooked fish and meats plus so many other choice’s to cater for all tastes. Breakfast choices offered fresh fruits, pastries, cold meats and cheeses as well as cooked too. Perfect for 3 hungry cyclists. Great hotel and staff. Very friendly and clean. Pool area looked great. Although the web site showed a bike store, this was not the case. However reception offered us the use of a locked store room and let us use this area on the ground floor to put the bikes in. Would definitely recommend and go back there again.

(Google 번역 제공) 몇 가지 단점이 있긴 했지만 멋진 휴가였습니다. 리조트는 작은 카나리아 제도 마을처럼 꾸며져 있고 겉모습은 꽤 아름답습니다. 하지만 자세히 보니 숙소와 단지 전체가 세월의 흔적을 보여줍니다. 저희는 침실, 거실, 그리고 간이 주방이 있는 싱글 아파트 두 채에 묵었습니다. 가구는 오래되었지만 기능은 충분했습니다. 다만 방에 콘센트가 부족했습니다. 거실에는 TV만 있었습니다. 욕실 샤워실에는 제대로 된 샤워 커튼이 없어서 항상 물이 많이 나왔고, 그 물은 복도까지 흘러내렸습니다. 매트리스는 조금 딱딱했지만 그럭저럭 견딜 만했습니다. 그나마 다행인 점은 무료 금고, 큰 옷장, 그리고 넓은 발코니가 있다는 것이었습니다. 음식은 실망스러웠습니다. 맛은 괜찮고 다양했지만, 대부분 미지근하거나 차가웠습니다. 음식 보온 기능이 전혀 작동하지 않았고, 특히 아침에 먹은 팬케이크는 얼음처럼 차가웠습니다. 식당은 의자 간격이 좁고, 안타깝게도 무겁고 옮기기 힘든 오래된 가구들로 가득 차 있었습니다. 타일 바닥 의자에서 나는 소음이 엄청났습니다. 하루 종일 그곳에서 일해야 하는 직원들의 소음을 줄이기 위해 펠트 패드를 추가하는 것을 진지하게 고려해 봐야 할 것 같습니다. 음료 메뉴는 QR 코드로 다운로드할 수 있었지만, 다소 혼란스러웠습니다. 음료의 양이 표시되어 있지 않아서 얼마나 나오는지 알 수 없었습니다. 가격은 비교적 비싼 편이었습니다. 237ml짜리 미니 콜라가 3유로였습니다. 저녁 어린이 쇼와 그 후의 엔터테인먼트 때문에 레스토랑은 매우 시끄러웠고, 바도 꽤 불편했습니다. 앞서 언급한 음료 가격을 고려했을 때, 우리는 밖에서 음료를 사서 발코니에서 마시는 편이 나았습니다. 호텔 단지 내 공용 화장실도 매우 낡았고, 고장 난 콘센트와 쓰레기통이 곳곳에 있었습니다. 그래도 적어도 깨끗했습니다. 제가 가장 기억에 남는 부분은 호텔 고양이들이었는데, 전혀 귀찮아하지 않았고 직원들이 잘 돌봐주었습니다. 호텔 위치가 매우 좋습니다. 근처에 슈퍼마켓과 쇼핑센터가 있고, 해변까지 걸어서 쉽게 갈 수 있습니다. 숙박은 그럭저럭 괜찮았지만, 위치와 근처 주차장 덕분에 괜찮았습니다. (원문) Schöner Urlaub mit einigen Mängeln Die Anlage ist aufgebaut wie ein kleines kanarisches Dorf und äußerlich recht hübsch. Leider sind die Unterkünfte und die gesamte Anlage näher betrachtet ein wenig in die Jahre gekommen. Wir hatten zwei Einzelappartements mit Schlafzimmer und Wohnbereich und integrierter Küchennische. Das Mobiliar war veraltet aber zweckmäßig, es fehlten allerdings ein paar Steckdosen in den einzelnen Räumen an den richtigen Stellen. Fernseher gab es nur im Wohnzimmer. Im Badezimmer ließ sich die Dusche nicht richtig abtrennen und dementsprechend war immer viel Wasser Im Raum und lief auch In den Flur. Die Matratzen waren etwas hart aber gerade noch erträglich. Positiv war ein kostenloser Safe, ein großer Kleiderschrank und ein großer Balkon. Negativ war leider das Essen, geschmacklich eigentlich ganz okay und abwechslungsreich aber meistens nur lauwarm bis kalt. Die Warmhaltefunktion funktionierte hier überhaupt nicht und insbesondere Pancakes am Morgen waren eiskalt. Der Speisesaal war vollgepackt bis oben hin mit enger Bestuhlung und leider sehr altem Mobiliar, dass sehr schwer und nur geräuschvoll bewegt werden konnte. Die Lärmkulisse der Stühle auf dem Fliesenboden war enorm, hier sollte man mal über Filzgleiter nachdenken, auch gegen die Lärmbelästigung für das Personal, die da den ganzen Tag arbeiten müssen. Die Getränkekarte konnte man per QR-Code runterladen und diese war etwas unübersichtlich. Mengenangaben suchte man vergeblich und so wusste man nicht, wie viel man für das Geld bekommt. Die Preise waren relativ hoch, eine Mini-Cola mit gerade mal 237 ml kostete auch schon 3 €. Durch die Abendveranstaltung für die Kids und anschließend das Abendprogramm ist es im Restaurant sehr laut und auch In der Bar sehr nervig. Und bei den bereits erwähnten Getränkepreisen haben wir uns lieber etwas außerhalb gekauft und auf dem Balkon genossen. Auch die öffentlichen WCs waren sehr heruntergekommen in der Hotelanlage, defekte Steckdosen und kaputte Mülleimer überall. Immerhin jedoch sauber. Mein Highlight waren die Hotelkatzen, die überhaupt nicht störten und gut versorgt wurden vom Personal. Die Lage des Hotels ist sehr gut, Supermärkte und Einkaufszentren sind in der Nähe und auch der Strand ist fußläufig gut zu erreichen. Der Aufenthalt war somit gerade mal okay und durch die Lage und die Parkmöglichkeiten in der Nähe akzeptabel.

(Google 번역 제공) 11월 초에 10개월에서 3.5세 사이의 아이 셋과 함께 이 호텔에 묵었습니다. 날씨는 완벽했고 기온은 섭씨 20도에서 25도 사이였습니다. 호텔은 여러 놀이터(실내 및 실외), 바운시 캐슬, 볼 풀, 워터 슬라이드가 있는 어린이 수영장 등 어린아이들을 위한 시설을 많이 제공합니다. 결코 지루할 틈이 없었습니다. 저녁에 45분 동안 진행된 미니 디스코는 단연 하이라이트였습니다. 부모님들은 이 시간 동안 휴식을 취하며 칵테일을 즐길 수 있었습니다. 부지는 아름답게 조경되어 있지만, 특히 유모차를 끌고 갈 때는 꽤 먼 거리를 걸어야 할 때가 있습니다. 체력은 유지되지만 약간 번거로울 수도 있습니다. 또한, TUI 투숙객 전용 독일어 보육 시설과 영어 및 스페인어 보육 시설이 있습니다. 음식이 매우 맛있었고, 아이와 어른 모두 만족했습니다. 아쉽게도 점심은 오후 1시까지 제공되지 않아 아직 낮잠을 자는 아이들에게는 불편했습니다. 하지만 정오부터는 풀 바에서 파스타, 감자튀김, 버거, 샐러드, 신선한 과일, 케이크를 마음껏 즐기실 수 있습니다. 전반적으로 정말 즐거운 시간을 보냈고 다시 방문하고 싶습니다! 한 가지 아쉬운 점은 다음과 같습니다. 식사 시간에 직원들이 종종 매우 스트레스를 받고, 안타깝게도 점심과 저녁에만 객실 내에서 식사할 수 있습니다. 아침 식사는 커피와 물을 오래 기다려야 합니다. 더 빠르고 편리한 자판기가 더 많이 있었으면 좋겠습니다. (원문) Wir waren Anfang November mit 3 Kindern zwischen 10 Monate und 3,5 Jahre in diesem Hotel. Das Wetter war perfekt mit 20-25 Grad. Das Hotel bietet wirklich viel für kleine Kinder mit mehreren Spielplätzen (Outdoor und Indoor), einer Hüpfburg, einem Bällebad und einem Kindeepool mit Wasserrutschen. Uns wurde nie langweilig. Die 45minütige Mini Disco am Abend war natürlich das Highlight. Die Eltern können währenddessen gemütlich sitzen und einen Cocktail trinken. Die Anlage ist sehr schön angelegt, man muss jedoch mitunter weite Wege zurücklegen, insbesondere mit Kinderwagen. Das hält fit, kann aber auch nervig sein. Es gibt auch Kinderbetreuung, eine nur für TUI Gäste auf Deutsch und eine weitere auf Englisch und Spanisch. Das Essen fanden wir sehr lecker, sowohl klein, als auch groß sind hier auf ihre Kosten gekommen. Das Mittagessen fand leider immer erst ab 13 Uhr statt, was für Kinder, die noch Mittagsschlaf machen, ungünstig war. Dafür konnte man sich aber bereits ab 12 Uhr mit Nudeln, Pommes, Burger, Salat, frischem Obst & Kuchen an der Poolbar bedienen. Insgesamt hatten wir eine sehr schöne Zeit und kommen gerne wieder! Kleiner, ergänzender Kritikpunkt: Das Personal bei den Mahlzeiten ist häufig sehr gestresst und leider kann man mittags & abends nur drinnen sitzen. Beim Frühstück muss man Ewigkeiten für Kaffee & Wasser anstehen, mehr und schnellere Automaten wären hilfreich.

(Google 번역 제공) 객실은 기본적이었지만 매우 깨끗했고 불만은 없었습니다. 직원들은 모두 친절했고 수영장 스낵바 음식도 정말 맛있었습니다. 점심시간마다 수영장 바를 이용했는데, 역시 불만은 없었습니다. 아침 식사는 뷔페였는데 메뉴가 다양했지만 매우 붐볐습니다. 전반적으로 이 가족 친화적인 호텔을 추천하고 싶고, 몇몇 리뷰를 읽어보니 기대 이상이었습니다. 단 하나 불만이라면 선베드 때문에 고생했다는 점인데, 수영장에서 휴가를 보내는 건 어쩔 수 없나 봅니다! (원문) Rooms were basic but very clean and we had no complaints about them. Staff were all helpful and the food at the pool snack bar was really good. We used the pool bar every lunchtime and again no complaints. Breakfast was a buffet with plenty of options but very busy. Overall I would recommend this family friendly hotel and it was better than expected after reading some of the reviews. My only complaint was fighting for sunbeds but that's life with a pool holiday!

(Google 번역 제공) 좋은 위치와 바다 전망이 보이는 객실이 많았음에도 불구하고(제 방은 아니었지만), 호텔 객실은 정말 방치된 느낌입니다. 낡은 매트리스, 축 늘어진 침대 프레임, 그리고 80년대 스키 아파트에서나 볼 법한 인테리어까지. 제 경우에는 샤워 배수구가 막혔는데, 샤워 트레이가 없어서 물이 방 전체로 넘쳐 복도와 주방까지 차올랐습니다. 리셉션에 연락했더니 배수구 막힘을 뚫어주는 대신, 다음 날 샤워실 주변에 수건 20장을 두르고 샤워하라고 했습니다. 정말 실망스러웠습니다. (원문) Teniendo una buena ubicación con muchas habitaciones con vistas al mar (no la mía), las habitaciones del hotel están realmente descuidadas. Colchones viejos, somieres desfondados, y decoración de apartamento de esquí de los años 80. En mi caso, el desagüe de la ducha estaba atascado, y al no tener plato de ducha el agua empezó a desbordar todo por toda la estancia llegando al pasillo y a la cocina. Cuando informé a recepción, en vez de desatascar el desagüe, la solución fue que me duchase al día siguiente con veinte toallas alrededor de la ducha. Una gran decepción

(Google 번역 제공) 2025년 7월에 이곳에 묵었고, 2025년 12월에 다시 예약했습니다. 호텔은 티끌 하나 없이 깨끗하고, 객실은 넓고 현대적이며, 서비스도 훌륭합니다. 수영장 주변에 선베드가 많고, 아침에 서둘러 침대를 예약하는 문화는 없는 것 같습니다. 휴가 중에 늦잠 자는 것을 좋아해서 오전 11시쯤 수영장으로 향했는데, 7월이었는데도 수영장 옆에서도 선베드를 찾는 데 전혀 문제가 없었습니다. 올 인클루시브 음식은 정말 훌륭합니다. 테네리페의 여러 올 인클루시브 호텔에 묵어 봤는데, 4성급 호텔 중에서는 단연 최고였습니다. 몇 주 후에 다시 방문할 생각입니다. 이 호텔을 강력 추천합니다! (원문) We stayed here in July 2025 and have just booked again for December 2025. The hotel is spotlessly clean, the rooms are large and modern, and the service is excellent. There are plenty of sunbeds around the pool, and there doesn't seem to be a culture of rushing down in the morning to reserve beds. We enjoy sleeping in on holiday and would head down to the pool around 11am - never had an issue getting sunbeds, even by the pool, and that was in July. Food at the all-inclusive is great. We've stayed in a lot of Tenerife hotels all-inclusive, and this is by far the best we've come across as a 4-star hotel. Looking forward to returning in a few weeks' time. Highly recommend this hotel!

(Google 번역 제공) 이 리조트는 아름답고 편안한 휴가를 보내기에 아주 좋습니다. 여러 곳에서 다양한 투어 프로그램을 제공하니, 예약하기 전에 꼭 비교해 보시는 게 좋습니다. 저처럼 이동이 예전 같지 않다면, 정기 버스, 작은 기차, 택시가 많이 있고, 원하시면 2인용 또는 1인용 스쿠터도 대여할 수 있습니다. 2025년에는 주당 약 70유로 정도라고 들었습니다. 이 호텔인 호비마 스위트는 충전 시설을 제공했던 것 같은데, 저희는 스쿠터를 대여하지 않아서 자세한 정보는 모르겠습니다. 날씨는 기대 이상입니다. 아내는 만성 폐쇄성 폐질환(COPD)을 앓고 있고 저는 심한 관절염을 앓고 있어서 한 달 정도 머물렀으면 좋았을 텐데요. 호비마 스위트는 50여 년 된 건물이지만, 코로나19로 인해 폐쇄되어 2020년대 초에 전면 개보수 공사를 마쳤습니다. 여기저기 흠집과 페인트 자국이 좀 있으면 좋겠지만, 호텔이 연중무휴로 운영된다면 정확히 언제쯤 가능할까요? 건물 외관에 약간의 흠이 있더라도, 전반적인 경험이 그 흠을 메우고도 남습니다. 음식은 전형적인 뷔페식이지만, 매 식사마다 최소 14가지 이상의 메뉴가 제공되므로 다양한 메뉴를 즐기실 수 있습니다. 레스토랑에는 성인 전용 구역도 마련되어 있으니, 원하시면 이용 가능합니다. 직원들은 모두 친절하고, 어떤 일이든 귀찮게 하지 않으며 항상 미소를 잃지 않습니다. 특히 리셉션의 파비오 씨는 제 휴대폰을 와이파이에 연결해서 다시 사용할 수 있도록 도와주었고, 매니저 중 한 명인 알도는 매우 똑똑하고 젊은 남자로 5개 국어에 능통합니다. 그는 모든 것이 만족스러운지 물었고, 저는 아내의 침대가 너무 딱딱해서 허리가 아프다고 말했습니다. 다른 매트리스는 없었나요? 그는 아쉽게도 안 된다고 했지만, 토퍼를 추가해 줄 수 있다고 했습니다. 40분 후 객실로 돌아왔더니 이미 토퍼가 준비되어 있었습니다. 레스토랑에는 카멜라와 산티아고가 있었고, 청소부 노에미는 제 스페인어 실력보다 훨씬 능숙한 영어 실력에 대해 사과했습니다. 손님들을 돕기 위해 노에미는 자발적으로 휴대폰에 번역 앱을 설치했습니다. 그녀는 자신이 맡은 객실에서 손님들을 돕고 서빙하는 것을 좋아하는 멋진 젊은 여성이었고, 늘 그렇듯 미소를 잃지 않았습니다. 내년에 재정이 허락한다면 호비마 스위트 코스타 아데헤에 다시 올 수 있기를 바랍니다. 정말 멋진 휴가였습니다. 저희가 만난 모든 분들께 감사드립니다. (원문) The resort is excellent for a lovely relaxing holiday. There are many excursions available from many outlets, so shop around before you commit is the only suggestion I would offer. If, like me, your mobility isn't what once it was, there is a regular bus service, little train service, taxis galore and if you prefer you can hire twin or solo mobility scooters. In 2025 I hear it cost around €70 per week. This hotel, Hovima Suites, I believe did offer charging facilities, but as we didn't hire a scooter, I have no more information. The climate is all you would hope for and more. My wife has COPD and I have severe arthritis and we wished we could have stayed for a month. Hovima Suites is a 50 something yesr old building although it dud have a full revamp in early 2020's due to closure caused by Covid. There are a few scars and a lick of paint here and there would be nice, but when the hotel is open all year round, exactly when would you be able to do it? For any imperfections on the bricks and mortar, the overall experience more than makes up for them. The food is typical buffet fayre, but when for each meal time there are at least 14 options or more to choose from, you can enjoy a varied diet for your stay. In the restaurant there is a adults only area, if you prefer. The staff, are all delightful, and nothing is too much trouble and always with a smile on their face. Particularly Fabio on reception, who was able to sort my mobile phone to be able to access the WiFi and kick start my phone back into gear, Aldo one of the managers, a very intelligent young man, with 5 different languages to his credit. He stopped to ask if we were happy with everything, I told him my wife's bed was very hard abd causing pain in her back. Did they have any other mattresses? He said alas not, but, he could organise a topper to be added. We returned to our room 40 minutes later, and it was already in place. Camella and Santiago in the restaurant and our cleaner Noemi, who apologised for her poor English, which was way better than my Spanish. To assist the patrons, she added a translation app to her phone on her own initiative. A wonderful young lady, who just loved to help and serve the guests in the rooms under her charge, with usual smile on her face. I do hope we will be able to return to Hovima Suites Costa Adeje next year, if finances allow. Fantastic holiday, thank you to all who we came into contact with.

(Google 번역 제공) 10월이 가장 저렴한 시기라 이번 휴가를 예약했습니다. 호텔에 도착하니 아주 좋은 고객 서비스와 프로세코 한 잔이 준비되어 있었습니다. 제 생일은 도착 다음 날(10월 30일)이었는데, 객실에 들어서자마자 프로세코 한 병과 케이크 두 조각을 선물로 받았습니다. 이 호텔은 어린이 전용 구역과 성인 전용 구역이 있어서 아이들과 함께 가기에 아주 좋습니다. 직원들은 모두가 환영받는 기분을 느낄 수 있도록 최선을 다합니다. 할로윈 밤은 어린이와 어른 모두에게 멋진 추억을 선사했습니다. 루프탑 바에서 성인 전용 샴페인 파티가 열렸는데, 정말 놀라웠습니다. 밤새 바에서 서빙을 해주신 알레시아는 저희 잔이 비어 있지 않도록 신경 써 주셨고, 항상 손님들을 챙겨주셨습니다. 그녀의 고객 서비스는 정말 최고였습니다. 결국 바 매니저인 파브리피오와 이야기를 나누었는데, 그는 매우 정중했고 호텔의 향후 작업에 대해서도 설명해 주었습니다. 앞으로 이 호텔에 꼭 다시 올 테니 그의 전문성과 서비스는 정말 훌륭했습니다. 음식은 정말 훌륭했고, 흠잡을 데가 하나도 없었습니다. 다음에도 꼭 다시 올게요!!!! 체린&키런이 있는 방 a240 (원문) We booked this holiday for October as it was the cheapest time to go at. We arrived at the hotel with very good customer service and a glass of prosseco on arrival. My birthday was the day after we arrived (30th October) when we came into our room we were gifted with a bottle of prosseco and 2 bits of cake. This hotel is excellent for children as there is children only places and adults only places. The staff go out there way to make everyone feel welcome. Halloween night was amazing for children and adults too they had a party on the champagne roof top bar for adults only it was generally unbelievable. Alessia who was serving the bar all night made sure our glasses weren’t empty and was always looking after the guests, her customer service was amazing. We ending up speaking to the bar manager Fabrifio he was very polite and told us about upcoming work to the hotel we were very impressed for the future as we will definitely be back to this hotel. His professionalism and service was outstanding. The food is honestly amazing and can’t fault a single thing about it. We will definitely be back in the future!!!! Chereen&Kieran in room a240

(Google 번역 제공) 해변 근처에 위치한 대형 호텔입니다. 리모델링된 객실은 넓고 편안하며 매우 깨끗합니다. 직원들은 유능하고 친절하며 도움을 많이 줍니다. 합리적인 가격으로 호텔 내에서 렌터카를 이용할 수 있으며, 전용 주차장(거의 필수)도 이용 가능하지만 아쉽게도 무료는 아닙니다. 레스토랑도 괜찮습니다. 즐거운 한 주를 보냈습니다. (원문) Grand hôtel situé proche des plages. Les chambres rénovées sont spacieuses, confortables et très propres. Le personnel est compétent, disponible et agréable. Un service de location de voiture est disponible sur place à prix raisonnable, un parking privé (presque indispensable) est aussi à dispo mais petit bémol il est payant. Le restaurant est correct. Un avons passé une bonne semaine.

(Google 번역 제공) HOVIMA Suites Costa Adeje에서의 여행은 처음부터 끝까지 정말 멋졌습니다. 리셉션에서 따뜻한 환영을 받았고, 새롭게 선보이는 Excellence 서비스를 처음으로 경험하게 되어 더욱 특별한 경험을 선사했습니다. 객실은 아름답고 넓었으며, 아름다운 바다 전망을 자랑했습니다. 따스한 햇살 아래 하루를 보낸 후 돌아오는 길에 아늑하고 편안한 느낌이었습니다. 룸서비스와 하우스키핑 서비스는 항상 훌륭했습니다. Excellence 투숙객으로서, 저희는 단품 메뉴와 테이블 서비스가 제공되는 전용 조식 공간을 이용할 수 있었습니다. 저희는 매일 그곳에서 조식을 하기로 했습니다. 음식은 맛있었고, 서비스는 훌륭했으며, 분위기는 차분하고 평화로워서 그저 평온함을 느끼기 위해 더 오래 머물렀습니다. 전용 수영장은 조용하고 편안했고, 작은 미니바는 하루 종일 이용 가능했습니다. 직원들은 낮 동안 여러 번 방문하여 맛있는 간식을 제공했습니다. 뷔페 레스토랑에서의 저녁 식사는 다양하고 질도 좋았으며, Excellence 투숙객 전용 공간이 따로 마련되어 있어 항상 전문적인 서비스를 받았습니다. 마지막으로, 루프탑 바는 석양을 감상하며 음료를 즐기기에 완벽한 장소였습니다. 정말 아름다운 경치였죠. HOVIMA Suites Costa Adeje에서의 숙박은 정말 만족스러웠습니다. 훌륭한 서비스는 정말 가치 있는 경험이었고, 꼭 다시 방문하고 싶습니다! (원문) Our trip to HOVIMA Suites Costa Adeje was absolutely wonderful from start to finish. We received such a warm welcome at reception and were the very first guests to experience the new Excellence service, which truly made our stay extra special. Our room was beautiful, spacious, and had a lovely sea view, it felt cozy and relaxing to come back to after a day in the sun. The room service and housekeeping were always excellent. As Excellence guests, we had access to a private breakfast area with an A la carte menu and table service. We chose to have breakfast there every day , the food was delicious, the service outstanding, and the atmosphere calm and peaceful and we stayed there way longer then just for the calmness. Our private pool area was quiet and comfortable, with a small minibar available all day. The staff came around several times during the day offering tasty snacks. Dinner at the buffet restaurant was varied and of good quality, and we had a separate area reserved for Excellence guests where the service was always professional. And finally, the rooftop bar was the perfect spot to enjoy a drink while watching the sunset, the view was absolutely stunning. We truly loved our stay at HOVIMA Suites Costa Adeje. The Excellence service is definitely worth it, and we would love to come back!

(Google 번역 제공) 해변에서 도보 10분 거리에 있는 대형 호텔입니다. 로비는 넓고 아늑합니다. 로비 밖에는 세 개의 수영장이 있어 이른 아침부터 따스한 햇살을 만끽할 수 있습니다. 객실은 넓고 현대적이지만, 거리 또는 수영장을 향해 있습니다. 직원들은 친절하고 유능하며 효율적입니다. 많은 직원이 프랑스어를 구사합니다. 레스토랑은 음식이 훌륭하고 품질이 좋으며 매우 다양합니다. 한 가지 작은 단점은 지하에 위치해 있다는 점인데, 밖에서 아침 식사를 할 수 없다는 점이 정말 아쉽습니다. (원문) Grand hôtel à moins de 10mn à pied de la plage. Le hall d'entrée est spacieux et chaleureux. En extérieur, 3 piscines vous permettent de profiter du soleil dès les premières heures de la matinée. Les chambres sont spacieuses, modernes mais sur rue ou sur les piscines. Le personnel est accueillant, souriant, compétent et efficace. Beaucoup d'entre eux parlent le français. Pour ce qui concerne le restaurant, les plats sont bons, de qualité et très variés. Petit bémol, il est en sous-sol et c'est vraiment dommage de ne pas pouvoir prendre son petit-déjeuner en extérieur.

(Google 번역 제공) 몇 주 전에 엑셀런스 룸에 묵었는데 정말 최고였습니다. 모든 것이 완벽하고 티끌 하나 없이 깨끗했으며, 도착하자마자 세심한 배려가 느껴졌습니다(목욕가운, 슬리퍼, 초콜릿, 와인 한 병, 그리고 호텔 기념품 몇 개). 객실은 아름답고 멋진 전망을 자랑합니다. 이 객실을 예약할 때 포함된 일품 조식을 즐길 수 있었습니다(리셉션에서 알려준 대로). 엑셀런스 레스토랑의 조식(베이글과 오믈렛, 에그 베네딕트 등 다양한 계란 요리 포함)과 메인 레스토랑의 조식 모두 훌륭했습니다. 음식은 훌륭했고 종류도 다양했습니다. 서비스도 훌륭했습니다. 도착하는 순간부터 리셉션에서 따뜻한 환영 인사와 함께 음료를 제공해 놀라움을 선사했습니다. 이 호텔은 다양한 유형의 투숙객을 위한 서비스를 제공하는데, 이는 칭찬할 만합니다. 엔터테인먼트는 특정 구역에 집중되어 있기 때문에 가족 단위 투숙객을 위한 공간과 성인들이 휴식을 취할 수 있는 공간이 따로 마련되어 있습니다. 음악을 들으며 칵테일을 마실 수 있는 멋진 전망의 루프탑 테라스가 정말 마음에 들었어요. 호텔 뒤편에는 아이들을 위한 물놀이 공간이 있어서 모든 연령대가 즐길 수 있는 시설이 마련되어 있어요. (엄마로서 이런 세심한 배려가 정말 마음에 들어요.) 한마디로, 주저 없이 100% 추천합니다. 가족과 함께 다시 방문할 날이 벌써부터 기대됩니다. 호비마 스위트 코스타 아데헤 팀, 정말 감사합니다! (원문) Estuve alojada hace un par de semanas en el hotel en una habitación Excellence y tengo que decir que es una maravilla. Todo estaba perfecto, limpieza excelente, detallitos a la llegada para todo (Albornoz, zapatillas, bombones, botellas de vino, y un par de recuerdos del hotel) La habitación es preciosa y tiene unas vistas expectaculares. Pude disfrutar del desayuno a la carta que tiene incluido reservando esta habitación (por lo que me comentaron en recepción). Tanto el desayuno en el Restaurante Excellence(con Bagels, varios tipos de huevos (en tortilla, benedictinos, etc) como en el Restaurante principal son una maravilla, se come estupendamente y hay mucha variedad. El trato es fabuloso, desde recepción ya te sorprenden ofreciéndote algo para beber a la llegada y así darte una cálida bienvenida. Es un hotel que ofrece servicios para distintos tipos de clientes y es de valorar, hay zonas para estar con la familia y otras zonas para que los adultos disfruten tranquilos, ya que la animación se localiza en una zona en concreto. Pude disfrutar del Rooftop con unas vistas maravillosas donde puedes tomarte un cocktail mientras escuchas música. En la parte trasera del hotel hay una zona de splash para los peques, por lo que hay opciones para todos los públicos (Como soy madre, valoro mucho estos detalles) En resumen, lo recomiendo 100% sin dudarlo y estoy deseando volver de nuevo al hotel pero esta vez con mi familia. Gracias por todo equipo de Hovima Suites Costa Adeje!

조식은 좋습니다. 디너 (하프보드)는 물도 사마셔야하고 음식도 별로입니다. 바닷가나 번화가와는 떨어져 있어서 위치도 별로입니다. 객실과 홀에서 바퀴벌레가 나왔습니다. 5성이 아니고 3성급 정도 입니다.

에어컨이 특이함..온도조절이 선풍기처럼 1단2단3단 이런식이고 아무리틀어놔도 안시원하고 저녁돼서야 추워지는,.. 뜻밖의 이열치열 ㅋㅋㅋ이상한향기땜에 머리아프고 이불도 없고 그치만 뷰가 다하는곳입니다!!

바닷가랑은 조금 떨어져있지만 도보로 얼마 걸리지 않고 조식, 석식 동남아 리조트 만큼 나옵니다^^* 방에서 바닷가 다 보이고 수영장 엄청 넓고 많고 방도 넓었어요~~ 저희도 마지막날에 알았는데 수영복, 옷 살때도 있어서 폭풍 쇼핑하고 떠나는데 너무 아쉬웠어요ㅠㅠ 테네리페 가면 또 묵을 겁니다~~

실수로 테이블에 있는 유리를 박살냈슴에도 불구하고 직원들에 친절한 응대에 감사했습니다.

(Google 번역 제공) 원하는 모든 것을 갖춘 멋진 호텔입니다. 올 인클루시브로 묵었는데, 모든 것이 매우 만족스러웠습니다. 다양한 음식과 음료가 준비되어 있었고, 풀 바에서는 테이크아웃 음식과 음료도 판매합니다. 수영장도 꽤 크고 선베드도 넉넉해서 언제든 편하게 이용할 수 있습니다. 도심/해변까지 걸어서 5분 거리라 편리합니다. 휴가에 좀 더 고급스러운 분위기를 더하고 싶은 분들께 이 호텔을 적극 추천합니다. 💁‍♂️ (원문) Stunning hotel with everything you could ask for. Stayed here on an all inclusive basis, and was extremely happy with everything. Good selection of food and drinks on offer (the pool bar area offers take away options for food and drink too). Swimming pools very good size and with plenty of sun beds available, no issues getting one at any time of day. Easy 5min walk down into the main town area/beach. Overall would happily recommend this hotel to anyone looking to add a bit more of a luxury feel to their holiday 💁‍♂️

(Google 번역 제공) 5성급 호텔치고는 기본적인 서비스가 좀 부족했습니다. 호텔 자체는 보기에 아름다웠습니다. 로비에 들어서면 5성급 호텔 같은 느낌이 들었습니다. 하지만 온수 수영장이 있다고 광고했는데 (온수 수영장은 전혀 아니었습니다. 수영장이 너무 추워서 실망스러웠습니다. 예약할 때 가장 큰 매력 중 하나였기 때문에 조심해야 했습니다.) 새로 생긴 스플래시 풀은 멋져 보이지만 역시나 너무 추웠습니다. 광고처럼 어린이 뷔페는 없으니, 좀 까다로운 아이는 다시 생각해 보세요. 하지만 뷔페 레스토랑은 정말 맛있고 종류도 다양했습니다. 다행히 우리 딸은 거의 다 잘 먹었습니다. 객실에 호텔 주변을 설명해 주는 웰컴팩이 없었습니다. 휴가 중간에 "앱"이 있다는 걸 알게 되었습니다. 체크인할 때 알려줬어야 했는데 그러지 못했습니다. 리셉션에서 미니 골프에 대해 문의했습니다. 그들은 모른다고 했고, 오후 9시에 엔터테인먼트 직원에게 문의해야 한다고 했습니다 (오후에 이용하려고 했는데 별로였습니다). 직원들이 너무 분주해 보였습니다. 리셉션 데스크는 전혀 상황을 파악하지 못하는 것 같고 무슨 일이 일어나고 있는지도 모르는 것 같습니다. 키즈 클럽 직원들은 친절해 보이지만, 우리 딸은 아직 너무 어려서 혼자 있을 수 없습니다. 하지만 저희는 딸과 함께 시설을 이용할 수 있었습니다. 레스토랑 직원들은 모두 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다. 딸은 로봇에 푹 빠졌습니다. 청소 직원들도 최고 수준이라 불만은 없습니다. 한 번은 풀 바에 가서 술을 마셨는데, 직원 6명이 손님을 제대로 돌보지 않고 10분 정도 서로 이야기를 나누는 것 같았습니다. (저희는 그냥 술 한 잔 더 하려고 했는데, 결국 서비스 때문에 나갔습니다. 손님이 적을수록 직원들의 주의가 덜 가는 것 같습니다.) 전반적으로 괜찮았지만, 특히 어린아이들에게는 그다지 좋지 않았습니다. 수영장 난방 문제가 해결된다면 다시 갈 의향이 있지만, 다른 호텔을 알아보는 게 좋을 것 같습니다. (원문) For a 5 star this hotel was lacking some of the basics. The hotel itself looks lovely. Feels like 5* when you go in the lobby. However It was advertised to have heated pools (no way they were heated, the pools are freezing which was really disappointing as this was one of the main draws for us booking so beware). The new splash pool looks awesome but again freezing. No kids buffet as advertised so if you have a little fussy eater think again. The buffet restaurant however is really good and plenty of variety, we were lucky our daughter eats nearly anything. No welcome packs in the room to explain anything around the hotel. I eventually found out there was an "app" half way through our holiday. Seemingly we should have been told at check in but weren't. Asked at reception about the mini golf. They said they didn't know and we would have to ask the entertainment staff at 9pm (no good when we wanted to use it that afternoon). The staff seem so disjointed. The reception desk don't seem to be on the ball at all or know what is going on. The kids club team seem nice but our daughter is too young at the minute to be left there though we were allowed to go in with her to use the facilities. The restaurant staff are all lovely and welcoming. Our daughter was obsessed with the robot. And the cleaning crew are top notch so no complaints there. we visited the pool bar once for a drink, 6 members of staff all stood talking to eachother for about 10 minutes instead of actually watching for customers (we just wanted another drink. Ended up leaving due to service - it's like the less customers the less they paid attention). All In all, nice but not great for kids especially little ones. Will we go back, maybe especially if they sort the pool heating out but would maybe try a different hotel first.

(Google 번역 제공) 지금 여기 묵고 있어요. 대대적인 공사가 진행 중이고 제 방이 바로 옆에 있어요. 오후에 드릴 소리가 심하게 나요. 오늘 아침 당직 매니저와 통화했는데 새 방이 준비되면 연락하겠다고 했지만 아무 소식이 없네요. 헬스장 시설도 없고요. 매니저는 자매 호텔에 이메일을 보내겠다고 했는데 아무 소식도 없네요. 어떻게 이렇게 망가졌는지 믿기지 않아요. (원문) Currently staying here. They have extensive work going on and my room is next to it. Heavy drilling noise in the afternoon. Spoke to the on duty manager this morning they said they’d contact me when new room was ready but nothing. Gym facilities non existent. Manager said they’d send an email to a sister hotel but nothing. Can’t believe how this place has fallen.

(Google 번역 제공) 사랑스럽고 깨끗하고 현대적인 객실(새롭게 단장된 객실이 있는 것 같습니다). 단지 2개의 큰 실망이 있습니다. 숙박 둘째 날부터 우리는 옆에 있는 오래된 방을 개조하는 건설 노동자들에 의해 깨어났습니다. 이 사실을 알리거나 적어도 작업에서 더 멀리 떨어진 방을 제공하는 것이 좋았을 것입니다. 공평하게 말하면 우리는 단기 체류만 예약했기 때문에 언급하지 않았으므로 아마도 해결책을 제시할 수 있었을 것입니다. 다른 하나는 수영장 바와 카페입니다. 직원들은 가격 대비 매우 무례하고 품질이 낮은 음식과 음료를 발견했습니다. 그 외에는 객실에 매우 만족하고, 멋진 전망, 훌륭한 하우스키핑, 매우 깨끗한 호텔, 수영장 공간이 아름답습니다. 리셉션은 정말 훌륭하고 도움이 되었습니다. 특히 José와 Alexandra는 우리가 필요한 모든 것에 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 감사합니다! (원문) Lovely clean, modern rooms ( I think we had a newly refurbished one). Only 2 big let downs. From the second day of our stay we were awoken by construction workers refurbishing the older rooms next to us, it would have been nice to be informed of this or at least offered a room further from the works. To be fair we didn’t mention it as we only had a short stay booked so maybe they could have given a solution. The other one is the pool bar and café, the staff is these we found to be quite rude and low quality food and drink for the price. Otherwise, very satisfied with the room, great views, great housekeeping super clean hotel and the pool area is lovely. The reception are really great and so helpful, José and Alexandra particularly were very kind and helpful with anything we needed. Thank you!

(Google 번역 제공) 초현대적인 디자이너 스튜디오룸으로, 완벽한 냉난방 및 방음 시설을 갖추고 있습니다. 숙소에는 두 개의 해수 수영장이 있으며, 그중 하나는 온도 조절이 가능합니다. 선베드와 파라솔은 언제든지 이용하실 수 있습니다. 가장 가까운 해변은 도보로 5분 거리에 있습니다. 위치가 매우 좋습니다. 숙소 주변에는 상점과 레스토랑이 많아 호텔 바로 앞 메인 스트리트나 해안 산책로에 쉽게 접근하실 수 있습니다. 단점: 도보로 3분 거리에 있는 산티아고 3세 공원(Parque Santiago III)에서 다양한 취향에 맞는 조식 뷔페를 즐기실 수 있었습니다. 자가용으로 오시는 경우, 숙소 외부의 무료 주차장이 제한되어 있어 도보로 5분 거리에 있는 산티아고 5세 공원(Parque Santiago V)에 주차했습니다. 강력 추천합니다! (원문) Camera monolocale ultra moderna e di design, perfettamente climatizzata e insonorizzata. La Struttura dispone di 2 piscine (acqua Salata) una delle quali termoregolata. Sempre disponibili lettini e ombrelloni. La prima spiaggia balneabile è raggiungibile a piedi in 5 min. La posizione è strategica, infatti, la struttura si trova immersa tra negozi e ristoranti, quindi, appena fuori dall'hotel si è nella via principale o nella via lungomare. Aspetti meno positivi: La colazione a buffet, per tutti i gusti, la consumavamo al parque Santiago III, raggiungibile in 3 min a piedi. Per chi arriva in macchina, i parcheggi liberi all'esterno della struttura sono scarsi, noi abbiamo parcheggiato all'interno del park del Parque Santiago V raggiungibile a piedi in 5 min. In buona sostanza lo consiglio vivamente!

(Google 번역 제공) 파르케 산티아고 IV는 우아한 건축 양식과 잘 관리된 외관을 자랑하는 아름다운 곳입니다. 바다 전망은 정말 아름다워서 특히 눈여겨볼 만합니다. 깨끗하고 쾌적하며 휴식을 취하기에 아주 잘 꾸며진 수영장도 빼놓을 수 없습니다. 고급스러우면서도 편안한 분위기를 자아내는 이곳은 커플이나 가족 여행에 안성맞춤입니다. 단 하나의 단점은 가격이 다소 높다는 것입니다. 특히 성수기에는 예산이 다소 부담스러울 수 있습니다. 하지만 숨 막힐 듯 아름다운 전망을 자랑하는 세련된 곳을 찾고 있다면 이곳은 분명 좋은 선택이 될 것입니다. (원문) Le Parque Santiago IV est un très bel établissement, avec une architecture élégante et des extérieurs bien entretenus. La vue sur mer est magnifique, c’est vraiment un gros point fort, tout comme la piscine, qui est propre, agréable, et très bien aménagée pour se détendre. Le lieu dégage une ambiance classe et reposante, parfaite pour des vacances en couple ou en famille. Seul petit bémol : les tarifs sont assez élevés, ce qui peut freiner certains budgets, surtout en haute saison. Mais si vous recherchez un cadre chic avec une vraie vue à couper le souffle, c’est clairement une bonne adresse à retenir.

(Google 번역 제공) 다소 오래되었지만 깨끗하고 넓은 객실을 갖춘 매력적인 호텔입니다. 위치도 좋고 수영장도 아주 좋았습니다. 조식과 석식 모두 만족스러운 경험이었습니다. 두 곳 모두 높은 평점을 받았습니다. 특히 호텔 직원들에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 특히 알레산드라스 님께 감사드립니다. 도착했을 때 예약에 실수가 있었는데, 여러 가지 옵션을 고려한 끝에 저희 네 명에게 딱 맞는 객실을 찾아주셨습니다. 다국적 기업의 인사 담당자인 저와 아내는 알레산드라스의 친절함과 효율성에 감탄했습니다. 휴가를 시작하는 가장 좋은 방법은 그녀를 만나는 것이었습니다. 리셉션에서 그녀는 항상 미소로 저희를 챙겨주었습니다. 알레산드라스 씨는 호텔의 큰 자산입니다. 다른 직원들을 무시하지 않고 항상 훌륭한 서비스를 제공해 주셨습니다. 저희 네 명에게 즐거운 숙박을 선사해 주셔서 감사합니다. (원문) Hotel con encanto y habitaciones algo veteranas pero limpias y con espacio. Buena ubicación y zona de piscinas muy buena. Grata sorpresa tanto el desayuno como la cena. Puntúan ambos muy alto. Destaco de forma excepcional al personal del hotel. Mención especial a Alessandras. A nuestra llegada tuvimos un error por nuestra parte en la reserva y nos ayudó para después de varias opciones encontrar una muy buena habitación para los 4. Tanto mi mujer y yo que trabajamos en una multinacional, gestionando personal, nos sorprendió su trato amabilidad y eficacia. La mejor forma de empezar nuestras vacaciones fue encontrarnos con ella. Siempre nos buscaba con una mirada y una sonrisa cada paso por la recepción. Tenéis un gran activo en el hotel. Sin desmerecer al resto del personal siempre con un trato excelente. Gracias por hacernos muy buena nuestra estancia a los 4

(Google 번역 제공) 호텔은 훌륭한 입지를 자랑하며, 30도와 28도의 아름다운 대형 온수 수영장 두 개를 갖추고 있습니다. 물이 데워질 때까지 기다릴 필요 없이 언제든, 날씨에 상관없이 수영을 즐기실 수 있습니다(수영장은 오후 8시 30분까지 운영한다는 점이 큰 장점입니다). 저희는 바다 전망이 보이는 방을 배정받았는데 정말 환상적이었습니다. 객실은 넓고 깨끗했고, 슈페리어 스튜디오 룸에 묵었습니다. 호텔에 레스토랑이 없다는 점이 매우 놀라웠습니다. 아침과 저녁 식사는 바로 옆에 있는 산티아고 III 호텔에서 제공되었는데, 매우 가까웠지만 매일 저녁 라이브 음악이 흐르는 아름다운 레스토랑에서 제공되는 음식은 맛있고 고급스러웠습니다. 다만 수영장 타월이 제공되지 않아 직접 챙겨야 했습니다. (원문) Hotel w świetnej lokalizacji, piękne, wielkie dwa baseny podgrzewane, w jednym woda 30 stopni, w drugim 28, więc można kąpać się o każdej porze dnia, bez czekania aż woda się nagrzeje i przy każdej pogodzie (baseny otwarte bardzo długo do 20.30 ogromny plus za to). Trafił nam się pokój z widokiem na ocean - rewelacja. Pokoje ładne, przestronne i bardzo czyste - mieszkaliśmy w pokoju typu Studio Superior. Dużym zaskoczeniem był brak restauracji w hotelu. Śniadania i obiadokolacje realizowane były w sąsiednim hotelu Santiago III - bardzo blisko, za to jedzenie wyborne i najwyższej jakości, w przepięknej restauracji z codzienną wieczorną muzyką na żywo. Minus - brak ręczników basenowych, trzeba mieć swoje.

(Google 번역 제공) 정말 환상적인 호텔이었어요. 저희 객실에서 바다가 바로 보이는 완벽한 뷰를 자랑했고, 모든 편의시설, 상점, 해변이 바로 옆에 있어서 편리했어요. 친절하고 상냥한 홈스테이 팀 덕분에 매일 방을 깨끗하게 관리해 줬어요 (정말 잘했어요! 👏). 프런트 데스크 직원들도 필요한 게 있을 때마다 정말 친절하게 도와주었어요. 내년에 꼭 다시 올게요! (원문) What a fantastic hotel, our room had the absolute perfect view right out to the sea, all amenities, shops and beaches right next to you, our room kept spotlessly clean every day by the very friendly and kind domestic team ( well done girls 👏) staff at the front desk were also extremely helpful if we needed anything. Definitely coming back next year !

(Google 번역 제공) 저희는 본관 건물 바로 옆이 아닌, 주방과 바다 전망을 갖춘 스튜디오 슈페리어룸에 묵었습니다. 방은 정말 좋았습니다. 침대는 딱딱했지만, 바로 침대 덮개를 줘서 침대가 정말 편안했습니다. 리셉션 직원은 전반적으로 매우 친절했고, 다리미와 체중계도 무료로 제공해 주었습니다. 위치도 좋았습니다. 호텔이 시내 중심가에 있었음에도 불구하고 저녁에 방에서 소음이나 다른 어떤 것도 들리지 않았습니다. 조식은 훌륭하고 풍성했습니다. 주방이 있는 방은 부족한 것이 전혀 없었습니다. 필요한 모든 것이 있었고, 비교적 넓은 발코니도 매우 실용적이었습니다. 수영장 공간도 아주 좋았습니다. 라운저와 파라솔이 많아서 다른 호텔과는 달리 항상 자리를 찾을 수 있었습니다. 수영장 하나는 수온이 28도였고, 다른 하나는 약 32도로 가열된 해수 수영장이었습니다. 유일한 단점은 주차 요금이 하루 15유로로 다소 비싼 점이었습니다. 7월에 갔는데 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. LG 딘 멘케(Dean Menke)와 안나 스트레멜(Anna Stremel) (원문) Wir hatten ein Studio superior Zimmer mit Küche und Meerblick- nicht direkt im Haupthaus. Das zimmer war top. Die Betten waren hart aber wir haben sofort ein topper bekommen,dann war das bett auch perfekt. Generell war die Rezeption sehr hilfsbereit und hat auch ein Bügeleisen und eine waage umsonst zur Verfügung gestellt. Die Lage ist gut abends im Zimmer haben wir kein Lärm oder sonstiges wahrgenommen und das obwohl das hotel sehr zentral war. Frühstück top und sehr umfangreich. Dem Zimmer mit der Küche hat nichts gefehlt, es war alles da und der relativ große balkon war auch sehr praktisch. Poolanlage war auch sehr gut. Ausreichend Liegen und Schirme, man findet immer einen Platz - nicht wie in anderen Hotels. Ein Pool hatte 28 Grad und der andere war ein Salzwasserpool der auf circa 32 Grad beheizt war. Das einzige negative war, dass das parken mit 15 euro pro tag eher teuer war. Wir waren im Juli da und haben den Aufenthalt sehr genossen. LG Dean Menke und Anna Stremel

(Google 번역 제공) 아름다운 위치, 훌륭한 음식 선택, 정중하고 친절한 직원. 객실은 깨끗하고 넓어서 수영장 전망에서 바다 전망으로 업그레이드할 가치가 충분히 있습니다. 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 10월 말 날씨는 매일 27~29도*로 추가 보너스였습니다. 가장 가까운 해변까지 걸어서 금방 갈 수 있습니다(10분 거리). 다음에 꼭 다시 방문할 거예요 😃 (원문) Beautiful Location, Excellent food choices, Polite and friendly staff. Rooms are clean and spacious definitely worth a pool view sea view upgrade. Thoroughly enjoyed our stay. Weather for the end of October was an extra bonus 27-29* every day. Short walk to the nearest beach (10mins) Will definitely be returning in the future 😃

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 몇 년 전에 묵었는데 얼마나 좋았는지 잊고 있었네요. 모든 것이 최고였고, 직원들은 정말 최선을 다해 주었습니다. 스파도 훌륭했습니다. 음식, 수영장, 편의시설 모두 최고 수준입니다! 꼭 다시 방문할 거예요! 인테리어도 마음에 들고, 곳곳에 식물을 활용한 것도 특별합니다! (원문) A fantastic stay at this hotel. I stayed here a few years ago and had forgotten how nice it is. Everything has been top notch, staff cannot do enough for us. The Spa is wonderful. Food, pools, facilities are all provided to a superb quality! Definitely coming back! Love the interior decor, the use of plants throughout is something special!

(Google 번역 제공) 좋은 호텔입니다. 바 직원들의 서비스도 훌륭했습니다. 뷔페 레스토랑은 모든 호텔이 그렇듯 성수기에는 붐비고 음식이 미지근하지만, 다양한 메뉴가 준비되어 있고 항상 신선하게 조리된 음식이 준비되어 있습니다. 풀사이드 바에서 즐기는 점심 식사는 가격도 적당합니다. 전용 루프탑 테라스에서 일광욕을 즐기고, 먹고 마시며 하루를 보내고 싶다면 "UP!"으로 업그레이드할 수 있지만, 저희는 굳이 그럴 필요가 없었습니다. (원문) Nice hotel. Excellent service from bar staff. Buffet restaurant is typical of all hotels with busy peak periods and tepid food but there is plenty of choice and some freshly cooked items being prepared at all times. Lunch at the poolside bar is reasonably priced. You can upgrade to the "UP!" experience if you want to spend your day sun bathing, eating and drinking on the exclusive roof terrace but we weren't bothered.

(Google 번역 제공) 먼저 진심으로 감사드립니다. Gran Arona Hotel 직원들은 저희가 머무는 동안 항상 친절하고 도움을 많이 주었으며, 예의 바르게 대해 주었습니다. 요리 또한 훌륭했습니다. 항상 신선하고 다양하며 품질도 좋았습니다. 이 칭찬을 호텔에 꼭 전달해 주시기 바랍니다. 안타깝게도, 저희는 4성급 호텔의 기대와 기준에 미치지 못하는 몇 가지 단점 때문에 투숙이 무색해졌습니다. 에어컨 고장: 도착했을 때 이미 에어컨이 고장 난 상태였습니다. 여러 가지 설정을 했는데도 객실에 (미지근한) 따뜻한 바람만 들어왔습니다. 외부 온도가 30°C가 넘는 상황에서 용납할 수 없는 상황이었습니다. 시스템이 다시 작동하는 데 3일이 걸렸지만, 외부 온도가 이미 떨어진 시점이어서 시스템의 효율성이 크게 떨어졌습니다. 온도 조절은 전혀 효과가 없었습니다. 욕실 곰팡이: 샤워실의 모든 틈새와 구석에 검은 곰팡이가 심하게 퍼졌습니다. 이 광경은 비위생적이고 보기 흉했을 뿐만 아니라, 특히 저처럼 알레르기와 천식을 앓고 있는 사람들에게는 심각한 건강 위험을 초래했습니다. 딱정벌레 떼: 둘째 날부터 욕실 문의 나무 패널에서 크고 붉은 딱정벌레들이 규칙적으로 기어 나왔습니다. 이 떼는 숙박 기간 내내 계속되었고, 매번 매우 짜증스럽고 불쾌했습니다. 불량하고 방치된 장비: 냉장고에 얼음이 너무 많이 쌓여서 더 이상 냉장 기능을 할 수 없었습니다. 냉장고를 사용하려면 직접 해동해야 했는데, 이는 분명 투숙객의 책임이 아닙니다. 게다가 TV도 고장 났습니다(케이블 선이 눈에 띄게 끊어져 있었습니다). 옷장 문이 제대로 닫히지 않고 계속 열려 자동 조명이 반복적으로 켜졌습니다. 수리를 했는데도 옷장이 제대로 닫히지 않았습니다. 소음 공해: 수영장에서 열리는 저녁 행사가 너무 시끄러워 문을 닫았는데도 음악 소리가 방 안에 선명하게 들렸습니다. 매일 오후 11시에만 끝났습니다. 저희는 저녁 엔터테인먼트의 중요성을 잘 알고 있습니다. 하지만 다른 투숙객들이 각자의 객실에서 평화롭고 조용하게 지낼 수 있도록 해야 합니다. 저희 객실의 Wi-Fi 수신 상태도 엉망이었습니다. 신호 강도가 약해서 전혀 수신되지 않았거나, 작동하더라도 속도가 느려서 사용할 수 없었습니다. 답변에 대한 참고 사항: "미니바 온도가 얼음을 만들 만큼 높지 않습니다." 얼음을 만들려고 했다고 생각하시는지 모르겠네요...🤦🏻‍♂️ 냉장고 벽에 너무 서리가 내려서 거의 식지 않았습니다. "에어컨에 온도 조절 장치가 없습니다." 방에 직접 들어가 보신 적 있으신가요? 온도 조절 장치가 어떻게 생겼는지 알고 있습니다. 온도 조절 장치를 움직일 수도 있었지만, 도움이 되지 않았습니다. 자신의 방을 자세히 살펴보시는 게 좋을 것 같습니다. "게다가 욕실에서는 딱정벌레가 발견되지 않았어요." 다음 손님들, 딱정벌레를 제거한 걸 축하해요. 욕실 문을 뜯어서 그 뒤에 어떤 "둥지"가 있는지 확인하려고 한 건 절대 아니었어요. 틈이 너무 커서 딱정벌레가 쉽게 들어갈 수 있었거든요. 추신: 몇 번 봤어요. (원문) Zunächst möchte ich ein ausdrückliches Lob aussprechen: Die Mitarbeiter im Gran Arona Hotel waren während unseres Aufenthalts jederzeit freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Ebenso war das kulinarische Angebot hervorragend – stets frisch, abwechslungsreich und von guter Qualität. Bitte geben Sie dieses Lob unbedingt an das Hotel weiter. Leider mussten wir gleichzeitig feststellen, dass unser Aufenthalt durch eine Reihe von Mängeln überschattet wurde, die weder dem Anspruch noch dem Standard eines 4-Sterne-Hotels gerecht werden: Nicht funktionierende Klimaanlage: Bereits bei der Ankunft war die Klimaanlage außer Betrieb. Trotz verschiedener Einstellungen wurde ausschließlich (lau-)warme Luft in den Raum geleitet – bei über 30 °C Außentemperatur ein unzumutbarer Zustand. Erst nach drei Tagen funktionierte die Anlage wieder, allerdings erst zu einem Zeitpunkt, an dem die Außentemperaturen ohnehin gesunken waren und der Nutzen deutlich geringer ausfiel. Der Temperaturregler hatte keinerlei Nutzen. Schimmel im Badezimmer: Die Dusche war in sämtlichen Fugen und Ecken massiv von schwarzem Schimmel befallen. Dieser Anblick war nicht nur unhygienisch und unästhetisch, sondern stellt gerade für Allergiker und Asthmatiker wie mich ein ernstzunehmendes Gesundheitsrisiko dar. Käferbefall: Bereits ab dem zweiten Tag krochen regelmäßig große rote Käfer aus der Holzverkleidung der Badezimmertür. Dieser Befall hielt über den gesamten Aufenthalt hinweg an und war jedes Mal aufs Neue äußerst störend und ekelerregend. Defekte und vernachlässigte Ausstattung: Der Kühlschrank war so stark vereist, dass er keine Kühlfunktion mehr erfüllte. Wir mussten ihn eigenständig abtauen, um ihn überhaupt nutzen zu können – eine Aufgabe, die klar nicht in die Verantwortung der Gäste gehört. Darüber hinaus war der Fernseher defekt (Kabelleitungen waren sichtbar defekt). Die Kleiderschranktüren schlossen nicht richtig und gingen immer wieder auf, sodass auch das automatische Licht immer wieder anging. Selbst nach einer Reparatur schloss der Kleiderschrank nicht richtig. Lärmbelästigung: Die Abendveranstaltungen am Poolbereich waren derart laut beschallt, dass die Musik trotz geschlossener Türen im Zimmer deutlich hörbar waren. Erst ab 23Uhr war jeden Tag Schluss. Unser Verständnis für Unterhaltungsangebote am Abend bleibt unbenommen – allerdings muss dies in einer Form geschehen, die anderen Gästen dennoch Ruhe im eigenen Zimmer ermöglicht. Der WLAN-Empfang in unserem Zimmer war auch eine reine Katastrophe. Man hatte entweder gar keinen Empfang durch fehlende Signalstärke, oder wenn es doch mal funktionierte, konnte man es aufgrund geringer Geschwindigkeit gar nicht nutzen. Anmerkung zu ihrer Antwort: „Die Minibar erreicht gar keine hohe Temperatur, um Eis zu produzieren“ Ich weiß nicht ob Sie davon ausgehen, dass wir darin Eiswürfel produzieren wollten…….🤦🏻‍♂️ Die Wände des Kühlschrankes waren derart vereist, das er kaum kühlte. „Die Klimaanlage besitzt keinen Temperaturregler“ Gehen Sie eigentlich mal selbst in die Zimmer? Also ich weiß, wie ein Temperaturregler aussieht. Und man konnte den Regler der Temperatur bewegen. Hat nur nichts gebracht. Vielleicht sollten Sie sich ihre eigenen Zimmer mal genauer ansehen. „Weiterhin wurden auch keine Käfer im Badezimmer gefunden“ Na Glückwünsch an die nächsten Gäste, dass wir die Käfer eliminieret haben. Sie werden wohl sicherlich nicht die Badezimmertür ausgebaut haben um zu schauen, welches „Nest“ sich dahinter befindet. Der Spalt ist so groß, das die Käfer problemlos durch passen. PS: Mehrmals beobachtet.

(Google 번역 제공) 30살 친구와 저는 조용하고 온화한 기후에 쾌적한 분위기의 숙소를 찾고 있었습니다. 이 호텔은 바로 그런 조건을 갖추고 있었습니다. 처음에는 호텔 외관 사진 때문에 약간 당황했지만, 실제로 보니 "호텔 벙커" 같은 느낌은 전혀 들지 않았습니다. 안팎으로 정말 우아하고 세련되게 꾸며져 있었습니다. 저는 추위를 잘 타는 편인데, 바깥 기온이 23~25도 정도라 수영장마다 다른 온도로 운영되는 덕분에 한 시간 정도 춥지 않게 지낼 수 있었습니다. 수영장 옆 라운저들이 꽤 가까이 있었지만, 수영장에 있는 모든 사람들이 조용하고 라운저도 매우 편안해서 전혀 불편함이 없었습니다. 몇 시에 도착하든 항상 원하는 자리에 라운저가 함께 있었습니다. 수영장은 원래 오전 10시에야 문을 열고, 10월에는 그 전에는 날씨가 맑고 따뜻하지 않았기 때문에 라운저를 미리 예약하지 않았습니다. 뷔페 레스토랑은 멋진 전망을 자랑했고, 아침 저녁으로 언제든 야외 테라스에 앉을 수 있었습니다. 채식주의자라면 샐러드도 생선이나 고기로 만드는 경우가 많아 사이드 디쉬에 의존해야 할 정도로 선택의 폭이 넓지는 않습니다. 제 여행 동반자는 글루텐 불내증이 있는데도 세심한 배려와 배려를 받았고, 심지어 한 번은 음식을 가져다주기도 했습니다. 정말 최고였습니다! 아침 저녁으로 조용해서 잠자기에 딱 좋았습니다. 꼭 다시 가고 싶어요! (원문) Eine 30-jährige Freundin und ich hatten nach einer ruhigen Unterkunft bei mild -warmem Temperaturen und schönem Ambiente gesucht. Genau das ist bei diesem Hotel gegeben. Wir waren erst von den Fotos der Außen Ansicht des Hotels etwas abgeschreckt. In Wirklichkeit wirkt es aber nicht so wie ein „Hotelbunker“. Es ist wirklich sehr edel und geschmackvoll im innen und Außenbereich eingerichtet. Ich friere schnell doch bei 23-25° Außentemperatur waren die unterschiedlich beheizten Pools für mich alle warm genug, um sich auch 1 Stunde darin aufzuhalten, ohne zu frieren. Auch wenn die liegen am Pool recht eng bei einander stehen, stört dies nicht, dass ich alle am Pool recht ruhig verhalten und die liegen auch sehr komfortabel sind . Egal zu welcher Uhrzeit zu zweit haben wir immer zusammen stehenden liegen einem Bereich unserer Wahl bekommen. Da der Poolbereich ohnehin erst um zehn öffnet und es vorher im Oktober auch gar nicht sonnig und warm genug war, wurden vorher keine liegen reserviert. Auch vom Buffet Restaurant hat man eine tolle Aussicht und wir haben auch immer auf der Außentasche sitzen können morgens wie auch abends. Für Vegetarier ist die Auswahl in diesem Restaurant nicht so groß, da selbst Salate, häufig mit Fisch oder Fleisch zubereitet werden und man sich dann eher von Beilagen ernähren müsste. Meine Mitreisende hat eine Glutenunverträglichkeit und wurde sehr rücksichtsvoll und Aufmerksamkeit behandelt und bekam sogar mal essen an den Tisch gebracht. Ganz toll! Es war morgens und abends herrlich ruhig zum schlafen. Gerne wieder !

(Google 번역 제공) 해변은 말할 것도 없고, 바위도 너무 많았습니다. 호텔 자체는 괜찮았고 음식도 다양하고 맛있었습니다. 서비스는 괜찮았지만, "무료" 간식과 음료를 제공하는 UP 서비스의 추가 비용이 그만한 가치가 있는지는 잘 모르겠습니다. 콜라 같은 음료는 유료입니다. 4~5성급 호텔인데도 휴가 중에 침대 위에서 4~5cm 크기의 바퀴벌레를 죽여야 했던 건 처음이었습니다! 휴가에서 가장 좋았던 순간은 아니었습니다. 제 리뷰에 대한 답변이 정확하지 않습니다. UP 시설에는 무료 음료가 전혀 없었습니다. 아예 음료가 없었습니다. 같은 층에 있는 UP 바에 가서 돈을 내고 사야 했습니다. 답변하기 전에 사실을 정확히 파악하시기 바랍니다. 잘못된 답변으로 인해 평점에서 별 하나를 더 뺐습니다. (원문) No beach to speak of, too many rocks, Hotel itself is OK with a good variety of good quality food. Service ok but not sure the extra cost of the UP service where you get "free" snacks and some drinks is worth it. You still have a pay for soft drinks like coke. For a four/five star hotel however it is the first time I have had to kill a four to five cm cockroach above the bed on holiday! Definitely not a high spot of the holiday. The response to my review is not accurate. There was NO free soft drinks in the UP facilities; there was no soft drinks at all. You had to go to the UP bar on that level and pay for one. Please get your facts straight before your reply. For your false reply I have deducted a further star from your rating.

(Google 번역 제공) 저는 항상 이곳에서의 숙박을 즐깁니다. 이번에 가장 마음에 들지 않았던 점은 호텔로 가는 교통편이 착륙 후 한 시간 후에야 예약되었다는 점이었습니다. 공항 사무실 앞에 이미 짐을 챙겨 서 있었거든요. 지난 2년은 상황이 달랐습니다. 긴 여정 후 환승을 위해 한 시간을 더 기다리고 싶지 않아서 결국 택시를 탔습니다. 늘 그렇듯 위층 객실을 예약했는데, 첫날 바람 때문에 우산을 설치할 수 없다는 것을 알게 되었습니다. 우산이 날아가서 누군가 다칠 수 있으니 위험한 건 이해합니다. 하지만 루프탑 테라스를 더 비싼 가격에 제공한다면, 첫 돌풍에 바로 사망하는 사람이 없도록 제대로 된 우산을 제공해야 한다고 생각합니다. 예전에는 고정형 우산이 있었는데, 홀더가 너무 짧았고, 이제는 이동식 우산이 있는데, 그중 일부는 상태가 매우 나쁩니다. 특히 처음 며칠 동안은 파라솔 그늘 없이는 일광욕을 할 수 없어요! 그래도 저는 이 호텔이 정말 좋다고 생각하고, 제가 지적한 부분을 개선해 주신다면 정말 기쁠 것 같아요. (원문) Mir gefällt es hier immer wieder sehr gut. Was mir dieses Mal nicht so gut gefallen hat ist daß unser Transfer zum Hotel erst eine Stunde später stattfinden sollte nachdem wir gelandet waren und wir fertig mit Koffern vor dem Büro am Flughafen standen. Die letzten beiden Jahre waren wir das anders gewohnt. Ich habe mir dann ein Taxi genommen weil wir keine Lust nach der langen Anreise hatten noch eine Stunde auf den Transfer zu warten.Wir haben wie immer ein Up Zimmer gebucht und mussten gleich am ersten Tag erleben daß wir wegen Wind die Schirme nicht aufstellen konnten.Ich sehe ja ein daß es gefährlich ist weil die Schirme sonst wegfliegen und jemand verletzen können. Andererseits finde ich aber wenn man die Dachterrasse für einen erhöhten Preis anbietet daß man dafür sorgen muss dort vernünftige Schirme anzubieten die nicht gleich bei der ersten Windböe jemanden erschlagen. Früher hatte man feste Schirme die aber in einer viel zu kurzen Halterung standen und jetzt sind dort bewegliche Schirme die aber teilweise in einem jämmerlichen Zustand sind. Gerade an den ersten Tagen kann man sich ja dort nicht sonnen ohne den Schatten der Schirme!Ich finde dieses Hotel aber trotzdem sehr schön und ich würde mich sehr freuen wenn es da bei meinem Kritikpunkten Änderungen geben würde.

(Google 번역 제공) 훌륭한 위치에 있는 멋진 호텔입니다. 스트립 끝자락에 위치해 조용하면서도 산책로를 따라 중심가까지 쉽게 걸어갈 수 있습니다. 걷기 싫다면 언덕 바로 위에 시내 버스 정류장이 있습니다! 호텔은 아름답고 직원들은 매우 친절하며, 정원은 콘크리트가 아닌 녹지로 되어 있습니다. 수영장은 따뜻하고(짠맛이 났습니다) 붐비는 7시 30분에도 불구하고 붐비지 않고 선베드도 많았습니다. 오후에 여행에서 돌아와서도 괜찮은 곳을 찾는 데 전혀 문제가 없었습니다. 음식은 훌륭했고, 선택의 폭이 넓었으며 품질도 아주 좋았습니다. 가끔씩 굳어서 식는 경우도 있지만, 계속 조리되기 때문에 시간을 잘 맞춰야 합니다. 객실은 편안하고 깨끗하며 넓었지만, 밤에 화장실에 갔을 때 바퀴벌레 한 마리를 발견했습니다. 유리잔 아래에 바퀴벌레를 가두어 두었다가 아침에 청소부가 처리해 주었습니다. 청소부는 바퀴벌레 퇴치 스프레이를 준비해 놓았으니 아마 한 번만 본 것은 아니었을 것입니다. 엔터테인먼트 저녁 공연은 열심히 했지만, 저희 취향에 맞지 않아 몇 번밖에 보지 못했습니다. 해변은 검은 모래로 깨끗했고 바다는 따뜻하고 맑았습니다. 우리 둘 다 즐거운 시간을 보냈고 곧 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Lovely hotel in great location, being towards the end of the strip was quiet but in easy stroll of the center along the promenade. Local buses stop just up the hill if you don't do walking! Hotel is beautiful with great friendly staff, nice grounds, green not concrete. Pools were warm (salty) and never busy loads of sunbeds, despite the 7:30 reservation rush never had issues finding somewhere reasonable on return from trips in afternoon. Food was brilliant, so much choice and very good quality. Sometimes it does stand and cool off a bit but as it is constantly being cooked you need to time it right. Room comfortable clean and spacious, however did discover a cockroach 🪳 on night bathroom visit. Trapped it under a glass and maid delt with it in morning. She had a spray to hand so probably not an isolated occurrence, we only saw the one. Entertainment evening acts tried hard but only saw a couple as not really to our taste. Beach was black sand, clean and sea was warm and clean. We both had an enjoyable time and will be looking to return soon.

(Google 번역 제공) 호텔은 정말 좋았어요. 직원들은 정말 친절하고 훌륭했어요. 객실도 넓고 좋았어요. 저희는 전동 휠체어를 탄 아이 한 명을 포함해 가족끼리 왔는데, 이동이 정말 편리했어요. 특히 휠체어 사용자와 장애인, 그리고 온 가족을 위한 라운지가 따로 마련되어 있어서 정말 좋았어요. 정말 좋았고, 덕분에 수업에 대한 부담감도 덜었어요. 어린이들을 위한 놀이 시설이 좀 더 있었으면 좋았을 텐데요. (원문) Das Hotel ist sehr schön. Super nettes Personal,der Hammer. Die Zimmer sehr schön und gross. Wir waren als Familie dort ,ein Kind im E-Rolli. Geht sehr gut dort. Der Hammer war ja,dass sie für Rollstuhlfahrer und für Gebehinderte eine Liege reserviert haben und zwar dann für die ganze Familie,das war echt super lieb. Und für uns eine entlastung vom teagen her. Für die jungen wäre es schön,wenn es noch etwas Animation hätte.

(Google 번역 제공) 2주 동안 머물렀습니다. 발코니와 발리 라운저가 있는 스위트룸은 정말 환상적이었습니다. 👍 유일한 단점은 음악이 시끄러웠다는 점인데, 밤 10시 30분까지만 틀어줬습니다. 볼륨이 매일 90데시벨이 넘었습니다! 80데시벨을 넘으면 건강에 해롭습니다. ☢️ 볼륨이 60~70데시벨 정도면 훨씬 더 좋았을 텐데, 그래도 충분히 들리고 춤출 수 있을 만큼 컸습니다. 직원들은 매우 친절했습니다. 독일어를 유창하게 구사하는 Graci 씨와 항상 미소와 유머 감각으로 기분을 좋게 만들어 주는 Ricardo 씨에게 진심으로 감사드립니다. 한 가지 작은 단점을 말씀드리고 싶습니다. 안타깝게도 발리 라운저를 사용할 수 없는 호텔 투숙객이 매일 있습니다. 계단 앞에 있는 작은 표지판은 전혀 보이지 않는데, 스위트룸 투숙객 전용임을 알려줍니다. 2주 동안 스위트룸 투숙객인지 한 번만 확인했습니다. 진심으로, Mike & Marie (원문) Wir waren zwei Wochen da , die Suite mit Balkon und Bali Liege war einfach super 👍 kleine Mangel ist leider die laute Musik auch wenn es nur bis 22.30 spielt . Die Lautstärke war täglich über 90 Dezibel!!! Ab 80 Dezibel ist es Gesundheitsschädlich ☢️ Es wäre viel angenehmer wenn die Lautstärke zwischen 60 und 70 Dezibel wäre , es ist noch laut genug man kann zu hören und trotzdem Tanzen . Das personal ist sehr freundlich vielen Dank an Frau Graci die sehr gut deutsch spricht sowie Ricardo immer mit einem Lächeln und Humor sorgt für gute Laune. Ein kleines Manko möchten wir noch erwähnen, leider sind jeden Tag Hotel Gäste die nicht befugt waren , die Bali Liegen zu belegen das kleine Schildchen vor der Treppe ist überhaupt nicht zu sehen dass es nur für die Suite Gäste ist und in zwei Wochen wurde nur einziges Mal überhaupt kontrolliert ob man Suite Gast ist. Mit freundlichen Grüßen Mike & Marie

(Google 번역 제공) 9월에 저와 파트너의 생일을 위해 1월에 호텔을 예약했습니다. 1층에 수영장이 보이는 객실을 요청했는데, 생일을 기념하는 방을 요청했는데, 제 요청을 들어주셔서 정말 기뻤습니다. 객실은 매우 넓고 깨끗했습니다. 아침과 저녁에 제공되는 음식도 훌륭했습니다. 모든 직원들이 매우 친절했고 기꺼이 도와주었습니다. 예약 가능한 레스토랑이 두 곳 있는데, 저희는 호텔 밖에 있는 스페인 레스토랑을 이용했는데 음식이 정말 훌륭했습니다. 강력 추천합니다. 즐거운 숙박이었습니다. (원문) I booked the hotel back in January ready for September for mine and my partners birthdays. I requested a ground floor, pool view and noted birthdays. They fulfilled my requests which we were delighted about. The rooms are very spacious and clean. Food options were great in the mornings and evenings. All the staff were very friendly and happy to help. There are two restaurants to book into also, we did the Spanish restaurant outside the food was amazing. Would definitely recommend. Enjoyed our stay.

(Google 번역 제공) 와, 정말 깨끗하고 아름다운 호텔이네요. 가족끼리 세 번째 방문인데 매니저가 저희를 기억해 주셨어요. 정말 깨끗하고 정원사, 청소 직원, 수영장 직원, 그리고 응대 직원까지 모든 직원이 정말 친절했어요. 그늘진 곳을 포함해 일광욕 의자가 항상 부족하지 않았어요. 수영장도 아주 깨끗했고, 해변과 상점까지 쉽게 갈 수 있었어요. 음식은 글루텐 프리, 채식 등 다양하게 준비되어 있어서 흠잡을 데가 없었어요. (원문) Wow, what a lovely clean hotel. Third visit for the family and the manager remembered us. So clean and all staff, including gardeners, cleaners, pool and waiting really friendly. Never short of sun loungers including shaded areas. Pools very clean. Easy access to beaches and shops. Food options included gluten free, vegetarian. Can’t fault a thing.

(Google 번역 제공) 바다 전망, 야자수가 가득한 아름다운 정원, 멋진 수영장 등 멋진 위치에 자리 잡고 있습니다. 직원들은 제가 호텔에서 만난 것 중 가장 친절했습니다! 다만 음식의 질 때문에 별 하나 깎았습니다! 다른 리우 팰리스 호텔들에 비하면 턱없이 부족합니다. 5성급 호텔이라면 더 세련되고 훌륭한 서비스를 기대합니다. 그럼에도 불구하고 휴가를 정말 즐겼고, 다시 방문하고 싶습니다! (원문) Wunderbare Lage mit Blick aufs Meer, traumhafte Anlage mit vielen Palmen und tollen Pools. Die freundlichsten Mitarbeitenden, die ich je in einem Hotel angetroffen habe!! Ein Stern jedoch Abzug, was das Niveau der Speisen betrifft!! Hier kann das Hotel nicht ganz mit anderen Riu Palace mithalten. Hier erwarte ich mehr Raffinesse und Qualität in einem 5 Sterne Haus. Wir haben unseren Urlaub dennoch sehr genossen und würden immer wieder kommen!!

(Google 번역 제공) 이 호텔은 대로와 해변에 위치해 아름다운 입지를 자랑합니다. 호텔은 잘 관리되고 있으며, 직원들은 매우 친절합니다. 객실은 넓고 욕실도 매우 넓습니다. 하우스키핑 직원이 하루에 여러 번(4번) 와서 새 수건이 필요한지 물어봅니다. 다소 불필요하다고 생각했습니다. 음식 종류도 다양하고 모든 음식이 보기에도 맛있고 맛도 좋았습니다. 한 가지 작은 단점은 따뜻한 음식이 미지근했다는 것입니다. (원문) Dit hotel heeft een mooie ligging aan de boulevard en strand. Het hotel is netjes onderhouden. Het personeel is zeer vriendelijk. De kamers zijn ruim inclusief een zeer ruime badkamer. De housekeeping komt meerdere keren per dag (4x) vragen of je nieuwe handdoeken wilt. Wij vonden dat wel een beetje onnodig. Qua eten heb je veel mogelijkheden en ziet alles er goed uit en smaakt het ook heerlijk. Klein minpuntje is dat het warme eten lauw was.

매우좋음. 해안가 산책하기도좋고, 시설도 좋음. 직원들 친절. 음식도 기대이상

(Google 번역 제공) GF 빅토리아에서의 숙박은 정말 환상적이었습니다. 완벽한 시설, 세심한 직원, 그리고 차분하고 쾌적한 분위기까지, 모든 면에서 가족을 위해 설계된 호텔이었습니다. 특히 기대를 뛰어넘는 베이비 클럽을 추천하고 싶습니다. 어린아이들에게 완벽하게 맞춰진 공간으로, 안전하고 깨끗하며 연령에 맞는 다양한 액티비티를 제공합니다. 덕분에 딸아이가 최고의 보살핌을 받고 있다는 확신을 가지고 편안한 시간을 보낼 수 있었습니다. 마이카에게 특별히 감사의 말씀을 전합니다. 그녀의 헌신, 배려, 그리고 전문성이 큰 차이를 만들어냈습니다. 첫날부터 아이들에게 놀라운 인내심과 애정을 보여주며, 신뢰가 넘치는 분위기를 조성해 주어 딸아이가 매일 즐겁게 다닐 수 있도록 했습니다. 마이카가 자신의 일을 얼마나 사랑하는지 알 수 있었고, 아이들을 대하는 방식에서도 그 사랑이 드러났습니다. (원문) Nuestra estancia en el GF Victoria ha sido fantástica. Es un hotel pensado para familias en cada detalle: instalaciones impecables, personal siempre atento y un ambiente tranquilo y agradable. Queremos destacar especialmente el Baby Club, que ha superado todas nuestras expectativas. Es un espacio perfectamente adaptado para los más pequeños, seguro, limpio y con muchas actividades pensadas para su edad. Gracias a él, pudimos disfrutar de algunos momentos de descanso sabiendo que nuestra hija estaba en las mejores manos. Mención especial para Mica, cuya dedicación, cariño y profesionalidad marcaron la diferencia. Desde el primer día mostró una paciencia y ternura increíbles con los niños, creando un ambiente de confianza que hizo que nuestra hija estuviera feliz de ir cada día. Se nota que ama su trabajo y eso se refleja en cómo trata a los pequeños.

(Google 번역 제공) 호텔도 좋고 인테리어도 잘 되어 있어요. 워터파크도 좋고, 안전 요원들도 정말 친절해요. 객실도 아주 깨끗하게 관리되고 있고, 턴다운 서비스도 있어서 정말 좋았어요. 수영장 직원 중 한 명이 첫날에 주문을 받고는 깜빡하고는 저를 거짓말쟁이라고 불렀어요. 그런데 (아내가 주문하러 올라간 후에야) 드디어 기억이 났어요. 45분 후에 음료가 나왔죠... 음식은 더 좋을 거라고 기대했는데, 괜찮았어요. 호텔 뷔페는 더 좋았어요. 전반적으로 좋은 호텔이지만, 제 생각에는 이 지역에서는 더 나은 것 같아요. (원문) Nice hotel, well presented. Waterpark onsite is great and the lifeguards for it are super friendly. The rooms are kept very clean and they do a turn down service which is a nice touch. One of the pool waiters took our order on the first day and forgot and then basically called me a liar - when he finally remembered (after my Mrs went up - she ordered) - 45 minutes later we got our drinks... I was expecting better with the food it was okay. Had better hotel buffets. Overall it's a good hotel but better in the area in my opinion.

(Google 번역 제공) 아름다운 건축 양식과 넓은 로비를 갖춘 아름다운 호텔입니다. 처음 며칠 동안은 층층이 층층이 쌓여 있어서 미로처럼 느껴지지만, 잘 찾아보면 금방 찾으실 수 있을 겁니다. 침실과 욕실은 실용적이고, 멋지게 꾸며져 있으며 넓습니다. 레스토랑은 정말 실망스러웠습니다. 아침 식사는 괜찮았지만, 특별한 건 없었습니다. 저녁 식사는 솔직히 별로였습니다. 많은 요리가 차갑게 나오고, 피자는 히터에 너무 오래 머물러 있어 신선하지 않았습니다. 첫날에는 저녁 식사를 제대로 즐길 수 있었지만, 9월 7일부터는 주방의 3분의 2 정도만 사용했습니다. 아마도 투숙률이 낮았던 탓일까요? 그래도 괜찮지 않았습니다. 아직 정가를 내고 있으니까요. 수영장은 훌륭하고 어린아이들이 이용하기에도 아주 좋습니다. 가장 큰 단점은 저희 큰딸(2.5세, 키 1m도 채 안 됨)이 물놀이는 좋아하지만 큰 슬라이드나 다른 워터슬라이드는 이용할 수 없다는 것이었습니다. "아기" 슬라이드만 이용할 수 있었는데, 너무 지루했습니다. 이 호텔은 스스로를 어린이 친화적인 곳으로 홍보하고 있고, 우리는 미끄럼틀과 놀이 시설 때문에 이 호텔을 선택했기 때문에 실망스러웠습니다. (원문) Beautiful hotel with nice architecture and a spacious lobby. It does feel like a maze during the first couple of days with all the different levels, but if you search, you’ll find your way. The bedrooms and bathrooms are practical, nicely decorated, and spacious. The restaurant was a real disappointment. Breakfast is good, but nothing special. Dinner is honestly not good: many dishes are served cold, pizzas stay too long under the heaters and are no longer fresh. During our first days we had a full dinner offering, but from September 7th onward only about two-thirds of the kitchen was in use – probably due to lower occupancy? Not okay, as we are still paying the full price. The pools are great and very accessible for little ones. Major downside: our oldest daughter (2.5 years old, just under 1 m tall) loves the water but was not allowed on the big slides or other water attractions. She could only use the “baby” slides, which were too boring for her. This was a real let-down, especially since the hotel promotes itself as child-friendly and we partly chose it for the slides and play facilities.

(Google 번역 제공) GF 빅토리아를 두 번이나 방문했는데 두 번 다 정말 환상적이었어요. 시설도 훌륭하고 깨끗하며 모든 사람의 필요에 잘 맞춰져 있었어요. 두 아이와 함께 갔는데, 막내는 미니 베이비 클럽에서 정말 즐거운 시간을 보냈어요. 마이카 덕분에 정말 좋았고, 세심하고 친절했어요. 세 번째 방문에도 꼭 다시 올 거예요! (원문) We have visited GF Victoria twice now and both times have been absolutely fantastic. Facilities are superb, so clean & well suited to everyone’s needs. We visited with our two children, our youngest baby had the most amazing time in the mini baby club, thank you to Mica she was fantastic, so attentive & kind. We will be back again for our third visit !

(Google 번역 제공) 테네리페 최고의 호텔이라고 해도 과언이 아닙니다. 제 생각에는 두 곳 중 하나이고, 공동 1위입니다. 즐길 거리가 정말 많습니다. 엔터테인먼트 시설은 최고였고, 아이들 놀이 공간은 정말 훌륭했습니다. 수영장도 아름다웠습니다. 레스토랑은 최고 중 하나였는데, 특히 미슐랭 스타 레스토랑은 정말 감동적이었습니다. 객실은 완벽하게 갖춰져 있어 커플이나 가족에게 이상적입니다. 강력 추천합니다. (원문) Debatably the best hotel in Tenerife, im thinking in my top 2, joint 1st. So much to do here. The entertainment was second to none. The kids play areas are amazing. The pools are beautiful. Restaurants some of the best, the michelin star restaurant blew us away. The rooms so perfectly equiped and ideal for couples and families. Highly recommended

(Google 번역 제공) 아주 좋은 환경이었고, 다양한 활동을 할 수 있는 기회도 많았습니다. 위치도 좋았습니다. 직원들도 대부분 친절하고 환대해 주었습니다. 아침 식사는 다양하고 맛있었습니다. 다만 핀란드 사람들이 원하는 만큼의 커피를 구할 수 없다는 점이 아쉬웠습니다. 양이 많고 따뜻했습니다. 네 가지 방법으로 주문을 시도해 봤지만, 항상 똑같은 결과였습니다. 계란 한 컵에 약간 미지근하고 맛없는 머신 커피가 나왔습니다. 가장 불편했던 점은 규칙과 일정이 너무 많았습니다. 모든 것을 온라인 신청이나 QR 코드를 통해 매우 공식적으로 처리해야 했습니다. 하고 싶은 일을 끊임없이 계획하고 준비해야 하니 휴가 분위기가 조금 사라졌습니다. 모든 것이 엔지니어 같은 분위기였습니다. 예를 들어 풀 바에서 주문할 때 가격표가 없어서 직원이 태블릿을 80~120번 정도 눌러야 가격표를 찾을 수 있었습니다. 전반적으로 아주 좋았지만, 어려운 점들을 고려하면 별 4개는 주고 싶습니다! (원문) Erittäin hienot puitteet ja mahdollisuudet tehdä monia asioita. Hyvällä sijainnilla. Suurin osa henkilökunnasta mukavia ja vieraanvaraisia. Monipuolinen ja maukas aamiainen, ainoa ongelma oli saada kahvia siinä määrin missä suomalainen sitä haluaisi. Paljon ja kuumana. Kokeiltiin tilata neljällä eri tavalla ja aina sama lopputulos, munakupillinen hieman haaleaa ja mautonta konekahvia. Suurin asia mikä häiritsi oli suuri määrä sääntöjä ja aikatauluja. Kaikki piti hoitaa kovin virallisesti nettiaplikaation kautta tai QR koodin kautta. Hieman latisti lomatunnelmaa kun pitä jatkuvasti suunnitella ja valmistautua mitä haluaa tehdä. Kovin insinöörimäinen tunnelma kaikessa. Esim, kun tilasit allasbaarista jotain, niin mitään hinnastoja ei ollut missään vaan myyjän piti ensin näpytellä noin 80-120 painallusta tablettiin josta löytyi sitten hinnasto. Kokonaisuutena kuitenkin erittäin hyvä, mutta asioiden vaikeuden vuoksi sanoisin neljä tähteä!

(Google 번역 제공) 이 호텔에 정말 실망했습니다. 지나치게 긍정적인 리뷰에 속지 마세요. 테네리페에 있는 이 호텔에 묵었는데, 안타깝게도 엄청나게 실망스러웠습니다. 온라인에서 긍정적인 리뷰들을 많이 읽는 이유를 도저히 이해할 수 없습니다. 절대 맹목적으로 믿지 마세요. 방에 도착하자마자 방에서 퀴퀴한 냄새가 진동했습니다. 바퀴벌레 세 마리가 있는 것도 금방 알아챘는데, 호텔 수준과는 상관없이 용납할 수 없는 일이었습니다. 방음은 거의 되지 않습니다. 밖에서 무슨 일이 일어나는지 다 들려서 편안한 숙면을 취하기 어렵습니다. 또 다른 매우 걱정스러운 점은 하우스키핑 직원이 파티오 문(테라스에서 수영장이 바로 보입니다)을 열어두고 오랫동안 방을 비운다는 것입니다. 이건 정말 심각한 보안 문제입니다. 누구든 들어갈 수 있었을 테니까요. 아침이든 저녁이든 뷔페는 매우 실망스럽습니다. 메뉴가 제한적이고 품질이 좋지 않았으며, 음료(주스와 커피)는 마실 수조차 없었습니다. 특별히 까다롭게 요구하지는 않지만, 몇 가지 필수적인 사항이 충족되지 않았습니다. 지나치게 관대한 리뷰가 있는 듯하지만, 저는 이 호텔을 강력히 추천하지 않습니다. (원문) Très déçu par cet hôtel – ne vous fiez pas aux avis trop positifs Mon séjour dans cet hôtel à Tenerife a malheureusement été une grosse déception, et je ne comprends pas les nombreux avis très positifs qu’on peut lire en ligne. Il ne faut vraiment pas s’y fier aveuglément. Dès notre arrivée, une forte odeur de renfermé régnait dans la chambre. Nous avons rapidement constaté la présence de 3 cafards, ce qui est inadmissible, peu importe le niveau de l’établissement. L’insonorisation est quasi inexistante : on entend tout ce qui se passe à l’extérieur, difficile de passer une nuit tranquille. Autre point très préoccupant : les femmes de ménage laissent la porte-fenêtre ouverte (terrasse donnant directement sur la piscine) et quittent la chambre pendant de longues minutes. Un vrai problème de sécurité : n’importe qui aurait pu entrer. Le buffet à volonté, que ce soit au petit déjeuner ou au dîner, est très décevant : peu de choix, qualité médiocre, et les boissons (jus et café) sont imbuvables. Je ne suis pas particulièrement exigeant, mais ici, plusieurs points essentiels ne sont tout simplement pas respectés. Je déconseille vivement cet hôtel, malgré les apparences que peuvent donner certains avis trop indulgents.

(Google 번역 제공) 첫인상은 꽤 고급스러운 호텔이라는 것이었습니다. 투숙하는 동안 청결이 최우선이라는 것을 느꼈습니다. 올 인클루시브로 예약했는데, 저희 결정에 매우 만족합니다. 콜라, 스프라이트, 환타는 진짜 코카콜라 제품입니다. 물도 괜찮고 생맥주도 괜찮습니다. 음식은 지금까지 항상 좋았습니다. 다양한 메뉴가 준비되어 있습니다. 갓 튀긴 음식과 샐러드를 비롯한 따뜻한 음식 외에도 과일과 디저트도 다양하게 준비되어 있습니다. 저녁에는 맛있고 맛있는 아이스크림을 만들어 주는 소프트 아이스크림 기계도 있습니다. 수영장은 수영하기에 아주 적당합니다. 수영장이 서로 꽤 가까이 있기는 하지만, 항상 일광욕 의자를 찾을 수 있었습니다. 유일한 단점은 저녁 시간에 식당과 로비에서 들리는 음악 소리가 너무 크다는 것입니다. (원문) Der erste Eindruck vermittelt,dass es sich um ein recht hochwertiges Hotel handelt. Während des Aufenthalts merkten wir, dass hier ein großes Augenmerk auf Sauberkeit liegt. Wir haben AI gebucht und sind mit dieser Entscheidung vollkommen zufrieden. Cola, Sprite und Fanta ist original von Coca Cola. Das Wasser passt. Das ausgeschenkte Bier geht in Ordnung. Das Rssen passte bisher auch immer. Es gibt eine große Auswahl an Speisen. Neben warmen Gerichten, speziell frisch Angebratenem und Salat, erwartet einen zusätzlich eine Auswahl an Obst und Nachspeisen. Abends kommt noch die Soft-Eis-Maschine dazu, die gutes und leckeres Eis produziert. Pools sind zum Schwimmen vollkommen ausreichend. Wir haben bisher immer eine Liege bekommen, auch wenn diese stellenweise eng zusammen stehen. Einziges Manko ist die Lautstärke der Musik im Speisesaal und abends in der Lobby.

(Google 번역 제공) 멋진 호텔, 맛있는 음식. 아주 깨끗한 수영장 두 개와 유아용 작은 수영장도 있어요. 효율적인 서비스, 수건 걸이 고장을 신고했더니 30분 안에 도착해서 정비를 해줬어요. 선베드를 이용할 수 있는 진짜 호텔이에요!!! 투숙객은 수건이 있는 침대를 예약할 수 없었어요. 모든 호텔은 공정성을 위해 이 규칙을 시행해야 해요. 정말 즐거운 시간을 보냈고, 다시 방문하고 싶어요. 해변까지 걸어서 15분 정도 걸리니 가기는 어렵지만, 리셉션에서 4유로에 택시를 예약해 줄 수도 있어요. (원문) Fabulous hotel, lovely food. Very clean two swimming pools plus a small pool for babies and toddlers. Efficient service, we reported a faulty towel rail and maintenance were there within half hour An actual hotel where you could get a sunbed!!! Guests couldn’t reserve a bed with a towel. All hotels should enforce this rule out of fairness We had a fab time, and looking forward to going back The beach is about a 15min walk, so doable , but you can also take a taxi that reception will book for you for only 4 euros

(Google 번역 제공) 전반적으로 - 사랑스러운 호텔이었고, 매우 깨끗했으며, 정말 편안한 분위기였습니다. 어린아이들에게는 추천하지 않겠지만, 휴식을 원하는 저희 부부에게는 아주 좋았습니다. 다만 몇 가지 사소한 문제 때문에 5점을 줄 수는 없었습니다. 위치 - 플라야 라스 아메리카스 중심가까지 도보로 10~15분, 로스 크리스티아노스까지 도보로 15~20분 거리입니다. 카페, H&M을 포함한 여러 의류 매장, 그리고 길 건너편에 슈퍼마켓이 있는 쇼핑센터가 있습니다. 공항에서 버스로 약 30분 거리입니다. 음식 - 음식이 정말 맛있었습니다. 까다로운 제 파트너는 아침 식사는 좀 아쉬웠지만, 두 끼 식사는 괜찮았습니다. 특히 풀 바에서 점심을 먹은 것이 좋았습니다. 샌드위치를 ​​직접 만들어서 카운터에 건네주면 토스트를 만들어 먹을 수 있어서 좋았습니다. 음식 주변에 파리와 말벌이 있었지만, 어쩔 수 없는 문제였을 것 같습니다. 메인 레스토랑에서 진행한 테마 나이트, 특히 멕시칸 나이트는 정말 환상적이었습니다. 음료 - 음료 종류도 다양했습니다. 칵테일은 아쉽게도 저희 입맛에 맞지 않았습니다. 미리 만들어 놓은 믹스에 너무 달콤한 주스가 들어갔지만, 주류는 꽤 있었고 브랜드도 몇 가지 있었습니다. 크루즈캄포와 암스텔도 생맥주로 제공되었습니다. 음료, 물, 슬러시, 초콜릿 밀크셰이크, 커피는 셀프 서비스로 제공되었습니다. 셀프 서비스 커피 머신은 괜찮았지만, 바 뒤편에서 요청하면 훨씬 더 맛있는 커피를 제공해 주었습니다. 직원 - 모두 친절했지만, 특히 풀 바 뒤편의 파티마는 정말 최고였습니다. 아무리 칭찬해도 모자랄 정도입니다. 친절하고 도움이 많았으며, 첫날 주문한 음료를 기억해 주고 다른 직원들에게 끊임없이 교육을 해 주었습니다. 객실 - 오래되었지만, 넓고 깨끗하며 필요한 모든 것이 갖춰져 있어서 크게 문제될 것은 없었습니다. 하지만 에어컨은 형편없었고 거의 작동하지 않았습니다. 리셉션에 신고했더니 처음에는 "다시 시도해 보세요"라는 말을 들었습니다. 결국 "엔지니어"가 와서 점검을 했고, 30초 만에 "고쳤다!"라고 외쳤는데, 확실히 고장은 아니었습니다. 결국 불평을 계속하고 싶지 않아서 겨우겨우 해결했지만, 더운 여름철에는 불가능했을 겁니다. 엔터테인먼트 - 낮 시간 엔터테인먼트는 부족했습니다. 저희가 몇 주 동안 머물렀던 동안 다트 한 게임, 양궁 한 게임, 아쿠아로빅 한 번밖에 못 봤습니다. 저녁 엔터테인먼트는 괜찮았는데, 매일 밤 풀 바에서 다른 가수가 공연하고, 실내 엔터테인먼트 룸에서는 더 화려한 쇼가 펼쳐졌습니다. 같은 곳에 두 번 가는 건 별로지만, 만약 어떤 이유로든 이 지역에 다시 머물고 싶다면 메릴랜자로 꼭 다시 올 생각입니다. (원문) Overall - lovely hotel, very clean and a really chilled out vibe. Probably wouldn't recommend for younger children but it was great for us as a couple wanting to relax. Just a few minor issues that stop us rating 5 stars. Location - a 10/15 minute stroll to the main area of Playa Las Americas, or a 15/20 minute walk to Los Cristianos. Shopping complex with a café, a couple of clothing stores including H&M and a supermarket directly over the road. About 30 mins from the airport by coach. Food - I really enjoyed the food, my partner who is very fussy struggled at breakfast but was fine every other meal time. We particularly enjoyed lunch up at the pool bar, we liked being able to make your own sandwich and hand over the counter to make a toastie. Flies/wasps made their presence known around the food but I imagine there's not too much that can be done about this. The themed nights in the main restaurant, especially the Mexican night, were fantastic. Drinks - good selection. The cocktails were not to our taste unfortunately - very sweet juices used in premade mixes, however there were ample spirits, some branded, as well as Cruzcampo and Amstel on tap. Self serve for soft drinks, water, slushies and chocolate milkshake and coffee. Self serve coffee machine was okay but the coffee was much nicer when requested from behind the bar. Staff - all friendly, however Fatima behind the pool bar is absolutely fantastic, can't praise her enough. She was friendly, helpful, remembered our drinks order after the first day, and was providing training all the time to other staff members. Rooms - although dated we didn't have an issue with this as they were very spacious, very clean and had everything we needed. The aircon however was terrible and hardly working. We did report this to reception and were told to "try again" initially. Eventually an "engineer" came to take a look. He exclaimed "fixed!" in about 30 seconds which it definitely was not. We just managed in the end as we didn't want to continue complaining, but this wouldn't have been possible during the hotter summer months. Entertainment - the day time entertainment was lacking. During our weeks stay, we only noticed one game of darts, one game of archery and one session of aqua aerobics. Evening entertainment was good though with a different singer up at the pool bar each night and a more elaborate show down in the indoor entertainment room. We don't like to go to the same place twice but if for any reason we were looking to stay in the area again, we would definitely consider returning to Marylanza.

(Google 번역 제공) 솔직히 이 호텔에 대해 흠잡을 데가 없습니다. 다만 방에서 돈(유로와 파운드)이 사라졌는데, 청소부들이 가져갔을 가능성이 큽니다. 금고가 아닌 방 안의 지갑에서 돈이 빠져나갔기 때문에 호텔에서는 별다른 도움을 줄 수 없었기에, 모든 분들께 금고를 이용해 주시기를 부탁드립니다. 또 다른 투숙객이 물건이 없어졌다고 불평하는 것을 우연히 들었는데, 청소부 측에서 이런 문제가 반복되는 것 같습니다. 그렇긴 하지만 음식, 엔터테인먼트, 청결, 편의시설 모두 훌륭했습니다. 이 사건이 아니었다면 별 5개를 주었을 텐데, 저희 경험상 그럴 수는 없는 것 같습니다. (원문) Honestly cannot fault this hotel except for the fact that we had money (euros and GBP) go missing from our room which could only have been taken by the cleaners. I would urge everyone to make use of the safe as the hotel could not do much to help us given that the money was taken from a purse in our room which wasn’t in the safe. We also overheard another guest complain of things going missing which leads me to believe this may be a recurring issue with the cleaners. That being said, the food, entertainment, cleanliness and amenities were all great. If not for this incident I would have given a 5 star rating, but due to our experience this just isn’t possible.

(Google 번역 제공) 정말 훌륭한 호텔이었어요. 친절한 직원들과 열정적인 청소 직원들이 정말 좋았습니다. 조식 뷔페도 아주 크고 맛있었습니다. 수영장도 아주 좋았습니다. 이 호텔은 4성급에 걸맞는 곳이라고 말하고 싶습니다. 저희는 세 커플이었는데, 다시 오고 싶어했습니다. (원문) Utrulig flott hotell, hjelpsome ansatte og ivrig rengjøring personell. Veldig stor og god frokost buffé. Bassengområdet er veldig bra. Her vil jeg si at hotellet fortjener 4 stjerner som man innehar. Vi var 3 par som gjerne kommer igjen.

(Google 번역 제공) 테네리페 남부에서 휴가를 보내기에 최고의 장소입니다. 두 번째 방문인데, 호텔 부지가 아름답고, 아주 깔끔하며, 아름답게 가꿔져 있습니다. 음식도 아주 맛있고, 뷔페에는 채식 메뉴가 많고 비건 메뉴도 몇 가지 있습니다. 호텔 직원들은 친절하고 세심합니다. 시끄럽고 붐비는 지역 한가운데가 아니라 해변 바로 옆에 있어서 위치도 좋습니다. 그래도 바다까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 있어요! 언제든 다시 방문하고 싶어요 🐬 ☀️ 🍹 💖 (원문) Der beste Ort für einen Urlaub im Süden von Teneriffa. Wir waren bereits das zweite Jahr dort - die Hotelanlage ist wunderschön, sehr ordentlich und toll bepflanzt. Das Essen ist ebenfalls sehr gut und es gibt viele vegetarische und auch ein paar vegane Gerichte beim Buffet. Das Hotelpersonal ist freundlich und aufmerksam. Der Standort ist super, da nicht mitten im lauten überfüllten Gebiet direkt am Strand. Das Meer ist aber fußläufig gut zu erreichen! Jederzeit wieder 🐬 ☀️ 🍹 💖

(Google 번역 제공) 이 호텔을 처음 방문했는데, 제가 묵었던 호텔 중 가장 멋진 곳 중 하나였습니다. 객실은 넓고 매우 현대적이며 매일 청소가 잘 되어 있었고, 음식도 아주 맛있고 훌륭했습니다. 올 인클루시브라서 선택의 폭이 정말 넓었습니다. 레스토랑은 실내와 실외 모두 훌륭했고, 매우 높은 기준을 유지했습니다. 항상 매우 깨끗했고, 직원들은 호텔 곳곳에서 훌륭하고 친절했습니다. 수영장도 아주 좋았습니다. 크지는 않았지만 딱 적당했고, 선베드도 매우 편안했습니다. 수영장 주변 소음도 전혀 없어서 정말 편안했습니다. 로비 바는 정말 멋지고 현대적이었고, 음료도 훌륭했고 칵테일도 훌륭했습니다. 코랄 스위트 앤 스파의 모든 분들께 10/10점 만점에 10점을 주셔서 감사합니다. (원문) First time visiting this hotel and it was one of the nicest hotels I have stayed in, rooms for spacious and very modern and cleaned every day, food was very nice and tasty , so much choice we we're all-inclusive. Restaurant was lovely you could sit inside or out and was kept to very high standards, very clean at all times, staff were amazing throughout the hotel and very friendly. The pool are was lovely also, not huge just right, sunbeds very comfortable and it wasn't noisy around the pool at all, very relaxing. The bar in the lobby was really nice and very modern, drinks were lovely and amazing cocktails. Thank you all at coral suite's and spa for making out holiday 10/10

(Google 번역 제공) 조용한 휴가를 원하신다면 좋은 호텔입니다. 성인 전용이라 아이들이 떠드는 건 금지되어 있습니다. 객실은 훌륭했고 정말 깨끗했으며 해변까지 걸어서 5분밖에 걸리지 않았습니다. 올 인클루시브는 꽤 평범했고, 다양한 테마의 밤이 있었지만, 특별히 기억에 남는 것은 없었습니다. 수영장은 낮에 음악을 틀어주고 좀 더 활기를 불어넣으면 좋았을 것 같지만, 전반적으로 꽤 좋았습니다. (원문) Good hotel if your looking for a quiet holiday. Adult only so no screaming kids bonus. Room was great, really clean and only a 5 min walk to the beach. All inclusive was pretty standard, varied theme nights, but wasn't anything to write home about. Pool could maybe to with some music during the day to living the place up a little but overall pretty good

(Google 번역 제공) 이 호텔에 정말 별 5개를 주고 싶어요. 직원들은 정말 훌륭하고 친절하고 전문적이었고, 객실도 아주 좋았고, 모든 것을 깨끗하고 정돈된 상태로 유지해 주시는 아주 멋진 여성분들이 정말 잘 관리해 주셨어요. 호텔은 아주 훌륭했고, 원하는 곳과도 가까운 거리에 위치해 있었어요. 바 직원들은 정말 친절했고, 리셉션에 계신 여성분들도 정말 친절했어요. 멋진 수영장과 선베드가 놓인 넓은 옥상 테라스도 있어요. 솔직히 별 5개를 줄 수 없는 이유는 바로 음식 때문이에요. 먹을 만했지만, 그 이상은 절대 안 될 것 같았어요. 아쉬웠고 유일한 단점은 음식이었어요. (원문) I really want to give this hotel 5 stars, the staff were superb, friendly and professional, the room was very nice and very well looked after by some very lovely ladies who did a brilliant job of keeping everything clean and dandy. The hotel is very nice only a short distance from anything you want. The bar staff were the friendliest people you could ever meet along with the lovely lovely ladies on reception. There is a nice pool area and a large rooftop terrace lined with sun loungers. Now here's why I can't in all honesty give 5 stars, the food, it was edible, but certainly not anything beyond that, Which was a pity and the only negative.

(Google 번역 제공) 객실은 깨끗하고 넓었습니다(더블 침대가 아니라 트윈 침대 두 개였던 게 아쉽네요). 공용 공간은 깨끗하고 넓었으며 가구도 잘 갖춰져 있었습니다. 수영장은 아름답고 꽤 넓었습니다. 일광욕실은 시설이 잘 갖춰져 있었고, 아침 식사는 달콤함부터 짭짤함까지 다양했습니다. 직원들은 모두 매우 친절했습니다. 바닷가에서 도보 2분 거리로 중심부에 위치해 있습니다. 길가에 무료 주차 공간이 많고, 바로 앞에 유료 주차장도 있습니다. (원문) Camera pulita e spaziosa (peccato che non c'era il letto matrimoniale ma due appaiati). Spazi comuni puliti spaziosi e ben arredati. Piscina bella e abbastanza grande. Solarium attrezzato,una colazione ultra abbondante dal dolce al salato. Personale davvero tutti molto gentili E in una posizione centrale a 2 minuti a piedi dal lungomare. Molti parcheggi liberi sulla strada e uno a pagamento difronte.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 호텔입니다. 7박을 묵고 방금 돌아왔습니다. 객실과 호텔은 항상 깨끗했습니다. 직원들도 친절하고 청소도 항상 잘 해주었습니다. 객실은 현대적이었고 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 수영장도 정말 멋졌습니다. 여름 휴가철에는 항상 선베드를 찾을 수 있었습니다. 음식은 정말 훌륭했습니다. 매일 밤 다른 요리를 먹었는데 항상 맛있었습니다. 다만 아쉬운 점은 하프보드였는데 저녁 식사에 음료가 포함되어 있지 않아서 (아침 식사는 포함되었지만) 1인당 5유로를 내야 해서 좀 불편했습니다. 그리고 매일 밤 라이브 가수 공연만 있는 것보다 엔터테인먼트가 더 좋았으면 좋겠습니다. 호텔에서 모든 곳까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 있었습니다. 버스 정류장도 바로 앞에 있습니다. 100% 다시 방문할 의향이 있으며, 모든 사람에게 이곳을 추천할 것입니다. 멋진 숙박을 선사해 주셔서 감사합니다. (원문) Amazing hotel. We just came back from a 7 night stay. Our room and the hotel is always spotless. The staff and constantly cleaning. The room was modern and had everything you needed too. Same with the pool area was amazing. We always managed to find sunbeds (in the height of summer holidays). Food was superb. Different cuisine each night and always delicious. The only issues we had was being half board we didn’t get drinks included with dinner (but you did at breakfast) so had to pay €5 euros a night pp which is annoying. And also entertainment could be better than just live singers each night. The hotel was a short walk to everything. Bus stop right outside too. We would 100% come back and will recommend this place to everyone. Thank you for a fab stay.

(Google 번역 제공) 아주 멋지고 리모델링된 객실입니다. 발코니에서 멋진 전망을 감상할 수 있습니다. 직원들이 호텔 서비스를 위해 정말 열심히 일하고 있습니다. 청결은 좀 더 개선되었으면 좋았겠지만, 사업이 잘되는 아파트 호텔치고는 좀 어려운 것 같습니다. 사실 이미 꽤 깨끗하고 관리가 잘 되어 있습니다. 조용하고 편안한 휴가를 보내고 싶다면 이 호텔을 추천합니다. (원문) Very nice and renovated room. Great view on balcony. Staffs are working really hard to run the hotel services. The cleaniness could be better for me but I think it's hard for an apartment hotel in good business. And actually it is already pretty clean and well maintained. I would recommend this hotel if you prefer a quiet and relaxing vacation.

(Google 번역 제공) 코랄 스위트에 다시 가고 싶어요! 남자친구랑 5박을 묵었어요. - 객실 - 깨끗하고 아주 현대적이었어요. 수납공간도 넉넉했고요. 주방도 정말 마음에 들었어요. 주방이 포함되어 있는 줄 몰랐는데, 방에서 직접 요리할 수 있었고, 큰 냉장고도 있었어요. - 호텔 - 조식만 포함이었지만, 조식은 정말 환상적이었고 제가 먹어본 올 인클루시브 중 최고였어요. 호텔 전체가 깨끗하고 향도 정말 좋았어요. 호텔 곳곳에 선베드가 많아서 햇살이 따스한 날에는 항상 선베드가 필요했고, 루프탑 데크도 정말 아름다웠어요. - 직원 - 정말 친절했어요! 청소 직원을 비롯해 모든 직원들이 정말 친절했어요. - 위치 - 정말 최고예요! 두 개의 큰 해변에서 걸어서 금방 갈 수 있고, 코스타 아데헤까지 택시로 10분 거리인데, 시암 파크와 익스커션까지 택시로 6유로 정도였어요. 모든 것의 중심에 위치해 있어서 정말 좋았어요. 가능한 한 빨리 다시 방문할 거예요! (원문) Cannot wait to return to Coral Suites! Me and my boyfriend went for 5 nights. - Room - spotless and very modern. Loads of storage. Also really happy with the kitchen as I didn’t realise this came included so could cook in the room, there was a large fridge. - Hotel - did breakfast inclusive only but the breakfast was fantastic and one of the best all inclusive ones I’ve had. Whole hotel was spotless and smelt amazing. Plenty of sun loungers in various areas of the hotel, we were never without one in the sunshine and the rooftop deck is gorgeous. - Staff - So lovely! They could not do enough for you, including the cleaning staff. - Location - Spot on! A short walk away from 2 huge beaches and a 10min taxi ride to Costa Adeje which was around €6 to get to Siam Park and Excursions. It really is in the centre of everything. We will absolutely be returning as soon as we can!

호텔안에 풀장 공사중이엇어여..수건도 4박이상 아니면 2유로 내야 새로 줍니당..

가족 단위 리조트. 슈퍼도 가깝고 해변도 가깝다. 가격도 아주 합리적

리조트와 수영장 힐링하기 좋은 장소

(Google 번역 제공) 훌륭한 리조트입니다. 정말 마음에 듭니다. 항상 친절한 얼굴로 맞아주고, 직원들은 항상 미소를 지으며 기꺼이 도와드립니다. 서비스는 훌륭하고, 객실은 시설이 잘 갖춰져 있으며 깨끗한 상태입니다. 선베드는 두꺼운 쿠션이 깔려 있어 매우 편안합니다. 수영장은 관리가 잘 되어 있고 수영장 관리 직원이 항상 대기하고 있습니다. 어른과 아이 모두를 위한 엔터테인먼트도 마련되어 있습니다. 풀 바는 휴식 공간을 갖추고 있으며, 낮 시간 동안 식사, 간식, 음료를 제공합니다. 화장실은 깨끗합니다. 재활용품 수거가 가능하며 재활용을 권장합니다. (원문) Excellent resort. We love it here. Always greeted with a friendly face. Staff are always, smiling , and always happy to help. Service is brilliant, rooms are well equipped and in pristine condition. Sunbeds are topped thick cushions, very comfortable. The pool is well kept and pool attendant is always on hand. Entertainment for both adults and kids. The pool bar is well equipped with seating area and provides daytime meals, snacks, and drinks. Toilets are spotless. Provisions are provided for recycling and is encouraged.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 제가 묵어본 호텔 중 최고였습니다. 이틀 전에 멋진 휴가를 보내고 돌아왔는데, 몇 달 후에 다시 방문할 예정입니다. 호텔과 객실은 깨끗하고, 셀프 케이터링을 원하신다면 주방에 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 풀 바에서는 친절한 직원들과 함께 맛있는 음식을 즐길 수 있고, 레스토랑에서도 훌륭한 음식을 맛볼 수 있습니다. 수영장, 헬스장, 키즈 클럽 등 모든 시설이 깨끗하고 잘 갖춰져 있습니다. 최고의 서비스는 마지막에 남겨두었습니다. 이 단지를 운영하는 직원들은 제가 호텔에서 만난 사람들 중 가장 친절하고, 세심하며, 도움을 많이 주는 사람들입니다. 경영진, 케이터링, 객실 관리, 엔터테인먼트 담당 직원들 모두 훌륭하며, 최고의 휴가를 보낼 수 있도록 최선을 다합니다. 기억에 남는 멋진 휴가를 보내고 싶다면 이 호텔을 예약하세요. (원문) This hotel is the best I have ever stayed in. We have just returned two days ago from another great holiday there, and we are booked to return in a few months. The hotel and rooms are spotless and have everything you need in the kitchen area if you want to go self catering. The pool bar serves lovely food with very friendly staff and the restaurant serves lovely food as well. The swimming pool, gym, kids club etc., all spotless and well equipped. I have saved the best until last. The staff running this complex are the friendliest, obliging and helpful people I have ever met in a Hotel setting. From management, catering, domestic and entertainment staff, they are outstanding and go above and beyond to make sure you have a great holiday, so if you want to be quarenteed a great memorable holiday book this Hotel...

(Google 번역 제공) 약 10개월 전에 호텔에 직접 예약하고 9박을 묵고 돌아왔습니다. 장점은 침실 1개짜리 아파트가 잘 꾸며져 있었고, 바와 객실 청소 직원들이 정말 친절하다는 것입니다. 호텔의 가장 큰 장점은 수영장입니다. 위치도 좋습니다. 단점은 수영장에서 끊임없이 시끄러운 음악이 들린다는 것입니다. 202호 아파트에 묵게 된다면 수영장과 탁구대에서 나는 소음, 그리고 방음이 잘 되지 않는 다른 방문객들이 문을 지나갈 때 발생하는 소음까지 들을 수 있습니다. 테라스는 바다가 부분적으로 보이는 멋진 전망이 있습니다. 택시 승강장이 방 바로 아래에 있어서 프라이버시가 부족해서 거의 사용하지 않았습니다. 또한 오전 8시부터 길 건너편에서 진행되는 공사 소음(드릴링, 캉고 해머 등)도 시끄럽습니다. 이것만으로도 충분하지 않다면, 밤낮으로 헐거운 맨홀 뚜껑 위로 차량이 얼마나 많이 지나가는지 세어 보는 것도 즐거웠습니다! 방을 옮겨 달라고 요청했고, 그들은 기꺼이 응해 주었습니다. 예약 가능한 방은 스쿠터 승강장이 있는 옆쪽 통로가 보이는 방뿐이었고, 그 길에는 불쌍한 노숙자들이 살고 있었습니다. 원래는 수영장 전망을 요청했지만, 예약이 불가능했습니다. 수영장 전망이 있는 방이었다면 숙박에 대한 저희의 생각은 달랐을지도 모릅니다. 결론적으로, 이 리조트에서의 숙박에 부정적인 영향을 미쳤기 때문에 다시는 이 호텔에 머물지 않을 생각입니다. 이번 여행에 많은 돈을 썼는데, 실망했다는 표현은 절제된 표현입니다. (원문) We have returned from a 9 night stay here which we booked directly with the hotel approx 10 months ago. The positives are the one bedroomed apt was well appointed, the bar & maid service personnel are really friendly. The best asset of the hotel is their pool. It is also well located. The downside is the constant loud pool music. If you are unlucky enough to get apt no. 202, you will also have the constant noise from the pool & ping-pong tables and the noise from the other visitors passing your door (far from sound-proofed) on your floor. The terrace is nice with a partial sea view. We rarely used it due to the lack of privacy as the taxi rank is located directly under the room. There is also loud noise (drilling, kango hammer, etc.) from works taking place across the road from 8am. If this wasn't enough, we were delighted to count the number of vehicles going over the loose manhole covers (day & night)! We asked to be moved, which they tried to oblige. The only room available was looking onto the side walkway, where a scooter bay is located and on which unfortunate homeless people are living. We had originally asked for a pool view but this was not available. If we had a pool view room, our feelings regarding the stay may have been different. All in all, we look forward to NOT returning to this hotel as it negatively affected our stay in this resort. We spent a lot of money on this trip and to say we were disappointed is an understatement.

(Google 번역 제공) 모든 게 최고였어요. 아파트, 수영장, 풀 바까지 모든 게 다 좋았어요. 엔터테인먼트도 훌륭했고, 수영장 옆에서 좋은 음악도 들렸어요. 왓츠앱 서비스도 편리했고요. 내년에도 꼭 다시 올 거예요. 같은 아파트에서요. 감사합니다! (원문) Alles was goed. Van het appartement, het zwembad tot de poolbar alles. Leuke entertainment. Fijne muziek bij het zwembad. Handige WhatsApp service. Wij komen volgend jaar zeker terug. Hopelijk ook in hetzelfde appartement. Bedankt!

(Google 번역 제공) 호텔에서 일주일을 보냈는데 정말 멋진 시간이었습니다! 호텔은 정말 훌륭했고, 발리풍 인테리어는 환상적이었고, 스윔업 바와 자쿠지가 있는 온수 수영장은 정말 고급스러웠습니다. 엔터테이너와 바 직원들은 매력적이었고 저희와 딸들의 니즈를 세심하게 배려해 주었습니다. 객실은 정말 멋졌고, 멋진 테라스도 있었고, 호텔 조명은 딱 적당하고 아늑했습니다. 휴식을 취한 후 섬을 탐험하고 나만의 오아시스로 돌아가기에도 좋은 위치였습니다. 어떤 후기들에 현혹되지 마세요. 훌륭한 호텔과 무엇보다도 직원들의 서비스에 대한 평가가 부족합니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) Hemos pasado una semana en el hotel y la estancia ha sido genial!!! El hotel es increíble, la decoración balinesa espectacular, la piscina climatizada con su bar dentro y su jacuzzi, todo un lujo. Los animadores y el personal del bar encantadores y detallistas con nosotros y mis hijas. La habitación está muy bien con una terraza impresionante, y la iluminación del hotel adecuada y acogedora. Está bien ubicado para relajarte y de ahí moverte por toda la isla, regresando a tu oasis personal. No os dejéis influir por algunas críticas, no hacen justicia al gran hotel que es y sobretodo al personal que tienen. Volveremos seguro!!!!

(Google 번역 제공) 3일 동안 묵었습니다. 처음에는 입구와 수영장이 마음에 들었지만, 방에 들어서자마자 문제가 발생하기 시작했습니다. 문이 잘 닫히지 않았고, 밖이 보이는 틈이 있었습니다. 문과 창문 모두 매우 낡았습니다. 방의 방음이 매우 형편없어서 매일 아침 거리에서 나는 소음이 많이 들렸습니다. 침대는 매트리스와 구조 모두 매우 좋지 않아서 움직일 때마다 삐걱거리는 소리가 났습니다. 또한 에어컨은 첫날부터 작동하지 않았습니다. 첫날 밤에 수리를 요청했습니다. 그래서 다음 날 아침 기술자가 와서 실제로 작동하기 시작했지만, 소리만 들렸습니다. 에어컨도 나오지 않았고, 방에는 에어컨도 없었습니다. 다시 이야기했더니 에어컨 시스템이 너무 오래되어서 어쩔 수 없다는 대답만 돌아왔습니다. 방에 수건을 추가로 달라고 요청했는데, 수건을 가져다준 직원이 우리가 문을 열기도 전에 방으로 들어갔습니다. 정말 용납할 수 없는 일이었습니다. 이 호텔은 절대 돈 아깝고, 테네리페를 다시 방문한다면 이 호텔은 선택하지 않을 겁니다. 별 두 개는 리셉션 직원분이 정말 친절하게 도와주셨고, 수영장도 정말 아름다웠기 때문에 받은 것입니다. (이 호텔도 오래되어서 수영장 바닥 모자이크가 손상되기 시작했습니다.) (원문) We stayed for 3 days. At first we were impressed by the entrance and the pool area, but when we entered our room the problems started. Our door was hard to close, and there was a gap that you could see outside. Both it and the windows are very old. The room has very poor soundproofing, every morning we heard a lot of noise from the street. The bed is really very bad, both the mattress and its construction, as a result it creaks with every movement. Also, the air conditioning wasn't working from the first day. We asked them to fix it the night of the first day. So the next morning the technician came and it actually started working, but only the sound of it. There was no air coming out, the place had no air conditioning. When we mentioned it again, the answer was that the air conditioning system is very old and they can't do anything about it. We had asked for extra towels for the room and the woman who brought them went to enter the room without waiting for us to open, which is unacceptable. It is definitely not worth the money and if we were to visit Tenerife again we would not choose this hotel. The two stars are only for the man at the reception who was very helpful and the very beautiful swimming pool (which even this one, due to its age, has started to spoil the mosaic at the bottom).

(Google 번역 제공) 직원들은 정말 친절합니다. 몇 년 전에 왔는데, 지금은 더 방치된 것 같습니다. 수영장에 먼지가 많이 쌓여 있습니다. 주변 조각상들이 무너져 내리는 탓인지는 모르겠지만, 수영장에 들어가기 불편하니 청소는 꼭 해야 할 것 같습니다. 풀 바의 음료는 최악이고, 음식은 가격에 비해 맛이 없습니다. 아침 식사는 종류가 많지 않고, 레스토랑 가격도 그다지 저렴하지 않습니다. 시내에서 멀어서 차가 없으면 외식은 불가능합니다. 전반적으로 다시는 방문하지 않을 것 같습니다. 정말 실망스러웠습니다. (원문) El personal es muy amable. Hace años atrás estuvimos aquí y ahora lo veo más abandonado. La piscina tiene muchísima tierra dentro, no sé si es por las figuras de alrededor que se están deshaciendo, pero deberían limpiarla porque es incómodo pisarla. Las bebidas del bar piscina más malas no pueden ser y la comida tampoco está muy buena para el precio que tiene.El desayuno no tiene mucha variedad y el restaurante no es muy barato que digamos, sino tienes coche no puedes salir a cenar fuera porque queda lejos de la ciudad. En general no creo que vuelva, me ha decepcionado mucho.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 모든 것이 완벽하게 꾸며져 있고, 수영장도 훌륭하고, 직원들도 매우 친절합니다. 조식 뷔페는 풍성했지만, 프랑스인인 우리에게는 좀 더 고급스러운 페이스트리가 있었으면 좋았을 것 같습니다. 그 외에는 모든 것이 아주 좋았습니다. (원문) Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout est parfaitement aménagé et décoré. La piscine est incroyable. Le personnel très gentil et agréable. Le buffet du petit déjeuner est généreux, cependant pour nous français, nous aurions apprécié quelques viennoiseries de meilleure qualité. Sinon tout était très bien.

(Google 번역 제공) 우리는 10월에 이 호텔에 묵었습니다. 저희는 성인 두 명과 아이 두 명, 총 네 명의 가족이었습니다. 저희는 이 호텔을 아주 즉흥적으로 예약했고, 리뷰를 읽기 시작했는데 읽은 내용에 매우 화가 났습니다. 부정적인 리뷰가 많았습니다. 하지만 여기서 2주를 보낸 후, 저는 이곳이 훌륭하다고 말하고 싶고, 앞으로도 기꺼이 다시 방문하고 싶습니다. 저희는 늦은 밤에 도착했고 체크인에 아무런 문제가 없었습니다. 저희는 침실 두 개가 있는 방을 예약했는데, 방은 크고, 넓은 테라스, 편안한 침대, 잘 갖춰진 주방, 욕실 두 개가 있었습니다. 객실 청소는 주문해야 하지만 무료입니다. 저희는 매일 주문했습니다 :) 에어컨이 작동하는지 알아내지 못했지만, 저희에게는 문제가 되지 않았습니다. 전반적으로 방은 훌륭했습니다. 네, 확실히 새 것은 아니지만, 섬에서 묵었던 평균적인 방보다는 낫습니다. 호텔은 깨끗하고 잘 관리되어 있으며, 직원들은 친절합니다. 저희는 온수 수영장 때문에 이 호텔을 선택했습니다. 정말 좋았어요.수온이 섭씨 28~29도 정도였어요.풀 바도 훌륭했고, 칵테일은 평균 7.50유로, 맥주는 5유로였어요.선베드도 항상 준비되어 있었어요.수영장의 가장 큰 문제는 아이들을 수영장에서 내보내는 것이었어요.아침 식사는 예약하지 않아서 말씀드릴 수 없어요.호텔은 근처 관광지의 번화한 거리에서 떨어져 있어서 아이를 동반한 가족에게 이상적인 곳이에요.택시로 시내까지 10유로, 차로 5~7분, 공항까지 30유로예요.하루에 두 번 운행하는 무료 셔틀버스도 있어요.저희는 예약한 차를 탔고,호텔에서 무료 주차를 제공해요.호텔 근처에 매일 아침 갓 구운 페이스트리를 파는 작은 가게가 있어요.섬의 주요 명소와 가까운 조용한 곳을 찾는 사람들에게 정말 좋은 곳이에요. (원문) We stayed at this hotel in October. We were a family of four, two adults and two children. We booked this hotel quite spontaneously, then started reading the reviews and were very upset by what we read. There were a lot of negative reviews. But after living here for two weeks, I want to say that the place is excellent, and we would gladly return here in the future. We arrived late at night, and there were no problems with check-in. We booked a two-bedroom room; it was large, with a huge terrace, comfortable beds, a well-equipped kitchen, and two bathrooms. You have to order room cleaning, but it's free; we ordered it every day :) We never figured out whether the air conditioning worked, but it wasn't a problem for us. Overall, I want to say the room was excellent; yes, it's certainly not new, but still better than the average rooms we've stayed in on the island. The hotel is clean, well-maintained, and the staff is friendly. We chose the hotel because of the heated pool; it's really nice, with a water temperature of 28-29 degrees Celsius. The pool bar is great; cocktails average 7.50 euros, and beers 5 euros. Sun loungers were always available. The main problem with the pool was getting the kids out of it. I can't comment on the breakfast because we didn't book it. The hotel is located away from the bustling streets of the nearby tourist areas, making it an ideal place for families with children. A taxi to the city costs 10 euros, a 5-7-minute drive, and 30 euros to the airport. There's a free shuttle bus that runs twice a day. We had a reserved car, and the hotel provides free parking. There's a small shop near the hotel that bakes fresh pastries every morning. It's a really great place for those looking for a quiet spot close to the island's main hangouts.

(Google 번역 제공) 저희는 데이 패스로 갔어요. 부정적인 리뷰를 몇 개 읽어서 좀 걱정했지만, 정말 멋진 하루를 보냈어요. 호텔 주변 풍경이 아름답고 마치 발리에 있는 것 같은 느낌이었어요. 수영장도 정말 좋았어요 (제 취향에는 물이 좀 너무 따뜻했어요). 그리고 로드리고와 풀 바 직원들의 서비스도 정말 훌륭했어요. 데이 패스에는 식사(버거와 감자튀김을 주문했어요)와 1인당 음료 4잔(맥주, 물, 탄산음료)이 포함되어 있었어요. 한 가지 아쉬운 점은 웹사이트에 어린이 데이 패스 이용 조건이 명확하게 명시되어 있었으면 좋았을 것 같다는 거예요. (원문) Fuimos con un Day Pass. Íbamos con algo de miedo porque habíamos leído alguna reseña negativa, pero pasamos un día estupendo. La ambientación del hotel es muy bonita, y parece que estés en Bali. Las piscinas son maravillosas (para mí gusto, el agua demasiado caliente). Destacamos la atención de Rodrigo y del resto del equipo del bar de la piscina. El Day Pass incluía una comida (pedimos hamburguesa con papas fritas) y 4 bebidas por persona (cerveza, agua, refrescos). Por poner una pega, en la web, debería especificar bien las condiciones de lo que incluye el day pass de los niños.

(Google 번역 제공) 리셉션, 레저 공간, 그리고 온수 수영장은 정말 좋았습니다. 저희가 묵는 동안 분위기는 차분하고 아늑했습니다. 직원들은 전반적으로 친절했지만, 인력이 다소 부족한 것 같았습니다. 대부분의 아파트는 단지에서 멀리 떨어져 있어 휠체어를 사용하는 분들에게는 접근성이 다소 떨어집니다. 장기간 투숙하는 경우 계단이 많아 캐리어나 아이를 데리고 이동하기 불편할 수 있습니다. 엔터테인먼트 시설은 좀 더 개선되었으면 좋겠습니다. 자체 주차장이 있고, 아파트도 넓습니다. 주방에는 여러 가지 조리 도구가 제공됩니다. 나쁘지는 않지만, 가격 대비 더 좋을 수 있습니다. 특히 휠체어를 사용하는 경우, 휠체어에 적합한 아파트가 많지 않거나, 아파트 자체가 상당히 외진 곳에 있다는 점을 유의하시기 바랍니다. (원문) La zona de recepción, ocio y piscina (con agua climatizada) es muy linda, durante nuestra estancia el ambiente fue tranquilo e invitaba a la relajación, el personal en general es agradable (pero parece que era un poco escaso) hay una gran mayoría de apartamentos que quedan retirados del complejo y su acceso no es tan fácil, especialmente para silla de ruedas. Muchas escaleras que quizás no facilitan la movilidad con maletas o niños si vas para una larga duración. La animación quizás podría ser mejor. Cuentan con parking propio y los apartamentos son grandes la cocina aporta varios utensilios, no está mal pero para el precio podría ser mejor y sobre todo tener en cuenta si se va con silla de ruedas, ya que no hay muchos apartamentos más o menos adecuados o están bastante apartados.

테네리페의 최고급 리조트 호텔 중 하나. 성인 전용이므로 어린 아이들이 없어 다른 곳 대비 매우 조용한 편이다. 방의 인테리어는 부티크하며 화려한 느낌의 디자인으로 독특한 고급스러움을 풍긴다. 아주 깨끗하게 관리되고 있지만 화장실 등의 시설은 약간 낡은 편. 직원들은 엄청 친절하고 서비스는 확실하다. 저녁 바의 음악이나 분위기는 60대 이상 노년층이 어울린다. 은퇴한 부유층 분위기로 다이내믹하고 모던한 리조트를 찾는 사람에게는 약간 지루할 듯. 음식도 맛있고 수영장도 잘 관리되고 있어 우리 가족은 매우 만족했다.

뭐 하나 빠지지 않는 숙소였습니다. 처음 발렛해주는 직원분, 카운터의 친근한 직원분, 첫날 호텔 소개 해주던 친근한 직원분, 바에서 칵테일 만들어주시던 친절한 직원분, 레스토랑에서 저녁메뉴 추천해주던 직원분, 조식에서 만나면 인사해주던 분들 등 안친절한 사람이 없는 최고의 숙소였습니다. 나이가 있으신 백인분들이 계신게 특징이지만 간혹 젊은 커플들도 보입니다. 온수풀을 제외한 수영장의 물은 약간 차가운 편이었습니다. 음식도 다 맛있는 편입니다. 몇년간 한국사람들이 안오다가 최근 두달 사이에 저희 커플이 3번째라고 신기해 하시던데, 다들 많이 찾아가면 좋겠습니다!

(Google 번역 제공) 저희는 몇 년 동안 이 호텔을 이용해 왔고, 가족과 함께 시간을 보내기에 아주 특별한 곳이라 여러 특별한 날들을 기념했습니다. 올해는 딸아이도 함께 왔는데, 다시 방문할 생각에 매우 설렜습니다. 훌륭한 직원들이 너무 많아서 일일이 언급하기 어려울 정도입니다. 따뜻하게 맞아주시는 따뜻한 환대도 잊지 못할 경험이었습니다. 고급스러운 분위기 속에서 조용하고 편안한 시간을 보내고 싶은 분들께 강력 추천합니다. 조식과 칵테일은 훌륭했고, 직원들은 모두 전문적이어서 즐거운 분위기를 조성해 주었습니다. 침실 스위트룸은 매우 편안하고 직원들의 세심한 서비스도 훌륭했습니다. 호텔 주변의 훌륭한 편의시설과 멋진 날씨 덕분에 마치 내 집처럼 편안한 시간을 보낼 수 있었습니다. 이 호텔에서 일하는 직원들 덕분에 더욱 특별해진 정말 훌륭한 호텔입니다. 감사합니다. 앤 & 폴 (원문) We have visited this hotel for several years and have celebrated many special occasions as it is a very special place to spend time with family. My daughter joined us this year and was very excited to return again. Outstanding staff, too many to mention, who make you feel so welcome. Would recommend to anyone who wanted to spend a quiet relaxing time in high quality surroundings. The breakfast is outstanding, cocktails outstanding and the staff are both professional and create a happy environment. The quality of the bedroom suite is so comfortable and serviced by the staff so well. A home away from home with wonderful weather and excellent local amenities within the vicinity of the hotel. A truly outstanding hotel made more special by the people who work in this hotel. Thank you. Anne & Paul

(Google 번역 제공) 도착하는 순간부터 최고의 5성급 경험을 선사합니다. 위치, 객실, 편의 시설, 인테리어 모두 훌륭하지만, 무엇보다도 가장 중요한 것은 직원들입니다. 조용하고 효율적인 정원사와 청소부부터 따뜻한 환대를 받는 모든 직원, 멋진 풀사이드 팀, 그리고 바와 레스토랑의 훌륭한 팀까지, 이 모든 것을 이끄는 것은 사랑스러운 조감독 티지아나입니다. 많은 고객들이 계속해서 이곳을 찾는 것도 당연한 일입니다. (원문) An unsurpassable 5 star experience from the moment you arrive. Whilst the location, rooms, facilities and decor are all excellent the most important star of all is the staff - ranging from quietly efficient gardeners and cleaners to everyone involved with a very warm reception, to the great poolside team and of course the brilliant team of people in the bar and restaurants - all led by the lovely assistant director Tiziana. No wonder so many customers keep returning time and time again.

(Google 번역 제공) 이전 리뷰에서 언급되지 않은 내용을 더 말씀드릴 수 있을까요? 저희는 이곳에 여러 번 묵었고 호텔과 위치 등 모든 것이 마음에 들었습니다. 직원들은 정말 훌륭했습니다. 모두 훌륭하고 누구 하나 놓치고 싶지 않아서 이름을 밝히지는 않겠지만, 저희를 잘 돌봐주신 부매니저 티지아나에게 진심으로 감사드립니다. 리셉션에 도착한 순간부터 수영장 관리인, 청소부, 웨이터, 바 직원까지 모든 분들이 최고였습니다. 음식도 훌륭했고, 아침과 저녁 식사는 모든 취향에 맞춰 제공됩니다. 위치도 정말 좋습니다. 해변과 바다까지 걸어서 금방 갈 수 있고, 한쪽으로는 산책로가, 다른 쪽으로는 아름다운 마을 라 칼레타가 있습니다. 계속 이야기할 수도 있지만, 마지막으로 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 앞으로도 좋은 서비스로 보답해 주시면 내년에 다시 방문하겠습니다. (원문) What more can I say that has not been said in previous reviews. We have stayed many times here and love everything about the hotel and location. The staff are amazing , I won't mention names as they are all wonderful and would not want to miss anyone out, however I must thank Tiziana the assistant manager for making sure we are looked after. Everyone from arrival at reception, the pool guys cleaners , waiters and bar staff could not be better. The food also is great, breakfasts and dinner cater for all tastes. Also it is in a lovely location, just a short walk to the beach and sea, plus the promenade in one direction and the lovely village La Caleta in the other. I could go on, but lastly I'd just like to say thank you and keep it up and we will be back next year.

(Google 번역 제공) 카나리아 제도에서 가장 숨 막힐 듯 아름다운 호텔입니다. 벌써 다섯 번이나 방문했는데, 앞으로도 계속 방문할 것 같습니다. 아름다운 건축물, 아름답게 가꾸어진 정원, 그리고 바다와 코스타 아데헤의 독특한 전망을 자랑하는 웅장한 호텔 단지입니다. 모든 호텔 직원들은 언제나처럼 매우 친절하고 세심했습니다. 플라야 델 두케 해변 바로 앞에 위치해 위치가 정말 좋습니다. 많은 레스토랑, 바, 상점들이 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 쇼핑과 바다 수영을 모두 즐기기에 완벽한 위치입니다. 스위트는 우아하고 깨끗하며 매우 넓습니다. 드레스룸은 넉넉한 수납 공간을 제공하며, 욕실은 넉넉한 크기입니다. 발코니에서 바라보는 바다 전망은 단연 최고입니다! "와!"라고 감탄했습니다. 스위트는 아침에 청소되었고, 저녁에 두 번째 방문했을 때는 침대를 정돈하고, 러그를 깔고, 사용한 수건을 교체해 주었습니다. 스위트에서 정말 편안하게 지냈습니다. 저희는 하프보드(1박 2식 제공)를 예약했습니다. 조식은 "엘 미라도르(El Mirador)" 레스토랑에서 제공되는데, 정말 최고였습니다! 메뉴가 정말 다양해서 (여기서 모든 메뉴를 다 나열하는 건 불가능할 정도입니다) 계란 스테이션에 긴 줄을 설 필요도 없었습니다. 예년과 마찬가지로 셰프의 서비스도 훌륭했습니다. 하프보드와 함께 제공되는 저녁 식사도 강력 추천합니다. 뷔페 외에도 생선, 고기, 채식 등 단품 메뉴도 있습니다. 하프보드 예약은 더할 나위 없이 훌륭하고 모든 음식이 맛있기 때문에 강력 추천합니다. 이런 맥락에서 베식과 카를로스에게 진심으로 감사드립니다! 저희의 숙박을 정말 특별하게 만들어 주셨습니다. 두 분의 친절함과 믿음은 항상 최우선 순위이며, 진심으로 감사드립니다! 두 분 덕분에 레스토랑에서 즐거운 시간을 보냈습니다! 모든 것에 진심으로 감사드립니다!! 어느 날 저녁 "라 페르골라(La Pérgola)" 레스토랑에도 들러봤습니다. 스테파노는 이번에도 훌륭한 서비스를 제공해 주셔서 정말 멋진 저녁을 보냈습니다. 또 다른 날 저녁에는 "엘 세나도르(El Cenador)" 레스토랑에서 여러 코스 메뉴를 맛보았습니다. 다비데와 엘리사, 정말 감사합니다. 덕분에 또 한 번 잊지 못할 시간을 보냈습니다. 저녁 식사 후에는 "라 토스카"라는 바에 들렀습니다. 항상 환상적인 분위기가 감돌고, 두 바텐더, 로베르토와 이완은 정말 효율적이고 빠르며 세심한 서비스를 제공합니다. 저희가 가장 좋아하는 가수는 엘비스입니다! 그의 독특한 목소리와 대조적인 라이브 공연은 소름이 돋게 합니다. 바 전체가 춤을 추었고, 엘비스와 함께하는 저녁은 저희가 묵는 동안 항상 최고였습니다. 호텔 단지 전체가 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 언제나 그렇듯, 따뜻한 환대와 최고의 서비스 덕분에 멋진 숙박이었습니다. 앞서 말씀드렸듯이 모든 직원들이 세심하게 배려해 주시고 항상 미소를 잃지 않으셨습니다! 티지아나, 당신은 정말 보물입니다! 이 기회를 빌려 다시 한번 진심으로 감사드립니다! 덕분에 멋진 휴가를 보낼 수 있었습니다! 육아 휴가를 마치고 돌아와 다시 만날 수 있다니 정말 기쁩니다! 정말 기쁩니다!! 친애하는 총지배인 마크 님께, 정말 훌륭한 팀을 갖추고 계시네요! 이 호텔을 강력히 추천하며, 기회가 되는 대로 꼭 다시 방문하겠습니다. (원문) Für uns ist es das atemberaubendste Hotel auf den Kanaren. Wir besuchten bereits zum fünften Mal dieses fantastische Hotel und es wird nicht das letzte Mal gewesen sein. Es ist eine herrliche Hotelanlage mit prachtvoller Architektur, mit einem sehr gepflegten Garten und einen einzigartigen Blick auf das Meer bzw. auf die Costa Adeje. Alle Angestellten des Hotels waren wie immer sehr freundlich und aufmerksam. Die Lage bzw. Umgebung ist sehr schön, direkt am Meer, an der Playa del Duque. Viele Restaurants, Bars und Geschäfte sind fußläufig erreichbar. Für die Kombination "Shopping & Baden am Meer" liegt das Hotel sehr gut. Die Suite ist elegant, sauber und sehr geräumig. Aufgrund des begehbaren Kleiderschrankes gibt es viel Stauraum und das Bad ist großzügig geschnitten. Der Meerblick vom Balkon ist unser absolutes Highlight! Einfach nur „WOW“! Die Suite wurde morgens gereinigt und in einem zweiten Besuch am Abend erfolgte das Aufschlagen des Bettes, das Auslegen eines Bettvorlegers und ein erneuter Tausch der benützen Handtücher. Wir haben uns in der Suite außerordentlich wohl gefühlt. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstück wird im Restaurant „El Mirador“ serviert und es ist erstklassig! Die Auswahl ist enorm (alle Speisen aufzuzählen würde hier den Rahmen sprengen) und es gibt keine langen Schlangen an der Eierstation. Der Koch war wie in den letzten Jahren brillant organisiert. Das Abendessen bei HP ist auch absolut empfehlenswert. Neben dem Buffet stehen auch À-la-carte-Optionen (Fisch, Fleisch, Vegetarisch) zur Verfügung. Wir können die Buchung von Halbpension nur empfehlen, da keine Wünsche offen bleiben und alle Mahlzeiten vorzüglich schmecken. In diesem Rahmen möchten wir uns recht herzlich bei Besik und Carlos bedanken! Ihr habt unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht. Eure Freundlichkeit sowie Zuverlässigkeit stehen immer an erster Stelle – was wir sehr zu schätzen wissen! Wir haben die Zeit im Restaurant dank euch sehr genossen! Vielen lieben Dank für alles!! Wir besuchten zudem das Restaurant „La Pérgola“ an einem Abend. Stefano hat uns wieder hervorragend bewirtet und wir hatten einen wunderschönen Abend. Zudem waren wir an einem anderen Abend im Restaurant „El Cenador“ und durften das mehrgängige Menu genießen. Vielen Dank Davide & Elisa: wir hatten dank euch wieder eine unvergessliche Zeit. Nach dem Abendessen besuchten wir die Bar „La Tosca“. Es herrscht dort immer eine klasse Stimmung und die zwei Barkeeper Roberto & Iwan sind ausgesprochen tüchtig, flink und zuvorkommend. Unser absoluter Lieblings-Act ist Elvis! Die Stimme von dem Sänger ist einmalig und er sorgt mit seiner kontrastreichen Live-Performance für Gänsehautfeeling. Die ganze Bar tanzte und die Abende mit Elvis sind während unserer Aufenthalte immer am schönsten. In der gesamten Hotelanlage ist es überall makellos sauber. Es war wie immer ein wundervoller Aufenthalt, dank der Gastfreundschaft und dem Service auf höchstem Niveau. Wie bereits erwähnt sind ausnahmslos alle Angestellten sehr aufmerksam und sie haben immer ein Lächeln im Gesicht! Liebe Tiziana, du bist ein wahrer Goldschatz! In diesem Rahmen möchten wir uns nochmals bei dir recht herzlich bedanken! Du hast unseren Aufenthalt zu einem sensationellen Urlaub gemacht! Wie schön, dass du nach deiner Elternzeit wieder da bist und wir uns wiedersehen konnten! Die Freude darüber ist ausgesprochen groß!! Lieber General Manager Marc: du hast ein fabelhaftes Team! Das Hotel ist uneingeschränkt empfehlenswert und sobald es die Zeit wieder zulässt, werden wir wiederkommen.

(Google 번역 제공) 몇 년째 이 잘 관리된 호텔을 꾸준히 이용하고 있으며, 항상 매우 편안한 기분을 느낍니다. 서비스, 레스토랑과 직원들, 아름답게 가꾸어진 정원에 있는 멋진 수영장, 그리고 플라야 델 두케의 환상적인 위치는 첫 방문부터 깊은 인상을 남겼습니다. 디렉터 마크와 그의 부디지아나, 웨이터들, 특히 메트르 디 베식과 카를로스까지 모든 직원들이 세심하고 예의 바르며, 항상 저희의 모든 요구를 들어주려고 노력합니다. 벌써 일곱 번째 방문이 될 이 낙원을 다시 방문할 날이 기다려집니다. 호텔 팀 로타르와 마그렛 스틸러에게 진심으로 감사드립니다. (원문) Seit einigen Jahren besuchen wir dieses gepflegte Hotel regelmäßig und fühlen uns dort sehr wohl. Der Service, die Restaurants und deren Personal, die traumhafte Poolanlage im herrlichen, gepflegten Garten und die tolle Lage am Playa del Duque überzeugten uns schon bei unserem ersten Besuch. Jeder Mitarbeiter, angefangen beim Direktor Marc und seiner Stellvertreterin Tiziana, die Kellner, vor allem der Maitre Besik oder Carlos, sind aufmerksam, höflich und stets daran interessiert, alle unsere Wünsche zu erfüllen. Wir freuen uns jetzt schon auf den nächsten Besuch in unserem Paradies, der dann der siebte sein wird, und bedanken uns herzlich beim Team des Hotels, Lothar und Margret Stieler