卡萨布兰卡中23个最佳里亚德

卡萨的四季应该是全世界最没特色的，服务员对亚洲人还是有一定的偏见，对欧洲人还是挺好的服务。尤其过安检的服务人员，不友好。

酒店唯一问题是没有酒

卡萨布兰卡最好的酒店，服务很赞

（由 Google 翻译）我在卡萨布兰卡四季酒店度过了一段奇妙的时光，这里优雅地融合了现代奢华、无可挑剔的服务和奢华的环境。 地理位置：酒店坐落于海滨，面朝大西洋，露台可欣赏壮丽的景色。您可以享受微风拂面、聆听海浪声，同时又靠近市中心。 客房与舒适度：酒店氛围非常健康；客房宽敞现代，设施齐全，配备超舒适的床。一尘不染。 早餐与餐饮：丰盛的自助早餐，种类丰富，提供优质食材和自制糕点，是您开启美好一天的绝佳选择。餐厅提供精美菜肴，菜单精心设计，氛围愉悦。 服务与员工：团队热情专业，注重细节。在整个入住期间，您将感受到真正的热情欢迎、周到服务和舒适享受。 设施和休闲：宏伟的室外游泳池（根据季节加热）、维护良好的水疗中心、优雅的公共区域、休息区或可欣赏海景的露台供您放松身心。 （原文） J’ai passé un moment magique au Four Seasons Casablanca, un lieu qui allie avec élégance luxe contemporain, service irréprochable et cadre somptueux. Emplacement : idéalement situé en bord de mer, face à l’océan Atlantique, avec une vue splendide depuis les terrasses. On profite de la brise, du bruit des vagues, tout en étant à proximité du centre-ville. Chambres & confort : l’atmosphère y est très saine, les chambres sont spacieuses, modernes, très bien équipées, avec un lit ultra confortable. Propreté impeccable. Petit-déjeuner & restauration : buffet petit-déjeuner remarquable, très varié, avec des produits de qualité, pâtisseries maison, un vrai plaisir pour bien commencer la journée. Les restaurants proposent une belle cuisine, avec une carte bien pensée, une ambiance agréable. Service & personnel : l’équipe est chaleureuse, professionnelle, préoccupée du moindre détail. On se sent véritablement accueilli, bien conseillé et choyé tout au long du séjour. Installations & détente : magnifique piscine extérieur chauffée selon les périodes, spa très soigné, espaces communs élégants, coins lounge ou terrasse avec vue mer pour se relaxer.

（由 Google 翻译）酒店建筑风格现代，略带一丝别致，很快就能展现出四季酒店应有的服务。或许不如布达佩斯四季酒店那样华丽，但仍然相当不错。几乎从每个角度都能欣赏到海滩美景，床铺温暖舒适。早餐通常不包含在房费内，但值得额外付费。绝对是悠闲长周末或家庭短途度假的理想下榻之所。 （原文） The building is modern architecture with a twist, and very quickly the service you expect from Four Seasons is shown. Might not be as ornate as say Four Seasons Budapest, but it’s still quite nice. The view of the beach is available from practically every angle, and the beds are so warm and inviting. Breakfast isn’t typically included, but worth the extra spend. Definitely the place to stay for a long relaxing weekend or short family break.

（由 Google 翻译）智复利133评论法 🚗【Four Seasons Hotel Casablanca｜面海奢华但服务略冷】｜ 不过我早餐再比旁边的人都早点，但迟迟未到，最后我没时间得到上菜就得走了，实在非常惊讶😦😡 ✅ 1｜最关键的评价指标： 地点极佳，紧邻大西洋与哈桑二世清真寺，景观与便利性兼具。整体硬体设施维持四季饭店一贯的高水准。 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️（5/5） 🌟 3｜推荐亮点特色： 1. 海景房可直接欣赏夕阳，步行即可到沙滩。 2. 建筑与室内设计极具现代感，大厅、房间质感一流。 3. 餐厅水准稳定，早餐选择丰富。 🔧 3｜可优化建议： 1. 前台与服务人员整体态度略显冷淡，缺乏四季应有的亲切感。 2. 餐厅以外的部分服务细节（如泳池区与房务回应速度）仍可再提升。 3. 电视选择满偏颇的 🧭 总评： 这是一间位置极佳、设施出色、景观动人的饭店，适合想放松看海与享受宁静的旅人。但若期待像亚洲四季那样细腻热情的服务，可能会觉得略有距离感。整体仍属卡萨布兰卡最推荐入住的高端选择之一。 （原文） 智複利133評論法 🚗【Four Seasons Hotel Casablanca｜面海奢華但服務略冷】｜ 不過我早餐再比旁邊的人都早點，但遲遲未到，最後我沒時間得到上菜就得走了，實在非常驚訝😦😡 ✅ 1｜最關鍵的評價指標： 地點極佳，緊鄰大西洋與哈桑二世清真寺，景觀與便利性兼具。整體硬體設施維持四季飯店一貫的高水準。⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️（5/5） 🌟 3｜推薦亮點特色： 1. 海景房可直接欣賞夕陽，步行即可到沙灘。 2. 建築與室內設計極具現代感，大廳、房間質感一流。 3. 餐廳水準穩定，早餐選擇豐富。 🔧 3｜可優化建議： 1. 前台與服務人員整體態度略顯冷淡，缺乏四季應有的親切感。 2. 餐廳以外的部分服務細節（如泳池區與房務回應速度）仍可再提升。 3. 電視選擇滿偏頗的 🧭 總評： 這是一間位置極佳、設施出色、景觀動人的飯店，適合想放鬆看海與享受寧靜的旅人。但若期待像亞洲四季那樣細膩熱情的服務，可能會覺得略有距離感。整體仍屬卡薩布蘭卡最推薦入住的高端選擇之一。

（由 Google 翻译）卡萨布兰卡四季酒店 (Four Seasons Casablanca) 尽显纯粹的海滨优雅气质🌊✨。 从抵达的那一刻起，酒店就令人叹为观止——它坐落于大西洋畔，坐拥一览无余的海景，令人心旷神怡，又不失奢华。酒店的设计将现代精致与摩洛哥风格融为一体，营造出温馨而又不失高档的氛围。 客房宽敞明亮，装潢精美，最重要的是，它拥有令人倍感舒适的阳台，让您可以尽情享受海风的吹拂。泳池区美不胜收，是欣赏日落的绝佳去处；水疗中心则是您放松身心的圣地。 餐饮是酒店的另一大亮点——无论是在海边享用新鲜的海鲜、精致的国际美食，还是伴着海浪悠闲享用的早餐，一切都以品质和风味为核心。 而真正让这次住宿难忘的是酒店的服务：专业而真诚热情，满足您的需求，却又不会打扰您。 一个真正的都市度假酒店——宁静、优雅，是卡萨布兰卡的一颗璀璨明珠。 （原文） The Four Seasons Casablanca is pure seaside elegance 🌊✨. From the moment you arrive, the setting takes your breath away — perched right on the Atlantic, with sweeping ocean views that feel both calming and luxurious. The design blends modern sophistication with Moroccan touches, creating a warm yet upscale atmosphere. Rooms are spacious, beautifully appointed, and most importantly, incredibly comfortable, with balconies that let you soak in the ocean breeze. The pool area is stunning, perfect for a sunset dip, and the spa is a sanctuary of relaxation. Dining is another highlight — whether it’s fresh seafood by the water, refined international cuisine, or a relaxed breakfast with the waves in the background, everything is crafted with quality and flavor in mind. But what makes the stay unforgettable is the service: professional yet genuinely warm, anticipating your needs without ever being intrusive. A true urban resort — tranquil, elegant, and an absolute jewel in Casablanca.

（由 Google 翻译）卡萨布兰卡的瑰宝！酒店气派非凡，巴黎风格的外观令人眼前一亮。房间宽敞优雅，设施齐全，细节之处令人赏心悦目。一切都以宾客的舒适为设计宗旨。 工作人员热情周到，面带微笑，高效快捷，随时待命。服务无可挑剔；让您感受到真正的热情和尊重。向所有团队致以最崇高的敬意，他们工作出色。 泳池是真正的放松天堂。唯一的小小遗憾，与酒店本身无关，是一些法国客人让我让孩子们安静下来，因为他们在玩耍时说话有点大声。然而，就在前一天，这些法国客人说话的声音更大，毫无顾忌地批评摩洛哥人……如此缺乏包容，实在令人遗憾。不过，酒店依然完美无缺。 （原文） véritable bijou à Casablanca ! L’hôtel est splendide, avec une façade style parisien qui attire immédiatement le regard. Les chambres sont très grandes, élégantes, parfaitement équipées, avec une attention aux détails qui fait plaisir. Tout est pensé pour le confort des clients. Le personnel est aux petits soins, souriant, efficace et toujours disponible. Le service est irréprochable, on se sent vraiment accueilli et respecté. Bravo à toute l’équipe qui fait un travail exceptionnel. La piscine est un vrai havre de détente. Le seul petit bémol, qui ne vient absolument pas de l’hôtel, ce sont certains clients français qui m’ont demandé de faire taire mes enfants parce qu’ils parlaient un peu fort en jouant. Pourtant, la veille, ces mêmes Français parlaient encore plus fort en critiquant les Marocains sans se soucier des autres… Dommage ce manque de tolérance. L’hôtel, lui, reste parfait.

（由 Google 翻译）我们在卡萨布兰卡酒店度过了我们的婚礼之夜，从始至终都体验非凡。几天前，我告知了酒店我们此行的目的，惊喜地发现房间里处处都体现着酒店的用心。 酒店员工热情周到，房间宽敞舒适，设施齐全。酒店地理位置优越，坐落于市中心，在熙熙攘攘的大都市中提供了一片宁静的绿洲。 遗憾的是，我们没有时间体验水疗中心和酒店餐厅，但下次一定有机会。 衷心感谢酒店全体员工，是你们的帮助让我们的婚礼如此完美。 （原文） Nous avons séjourné au Casablanca Hôtel pour notre nuit de noces et notre expérience a été exceptionnelle du début à la fin. Quelques jours avant notre arrivée, j’avais indiqué la raison de notre venue, et nous avons eu le plaisir de découvrir une délicate attention dans notre chambre. Le personnel est véritablement aux petits soins, la chambre spacieuse et parfaitement aménagée. L’hôtel, idéalement situé en plein centre-ville, offre un véritable écrin de tranquillité au cœur d’une ville en mouvement permanent. Nous n’avons malheureusement pas eu le temps de profiter du spa ni de la restauration sur place, mais nous ne manquerons pas de le faire lors d’un prochain séjour. Un grand merci à toute l’équipe pour avoir contribué à clôturer notre mariage sur une note absolument parfaite.

（由 Google 翻译）这家酒店以其装饰艺术风格的建筑风格，散发着无可否认的魅力。 阳台餐厅的菜品平平无奇，缺乏精致，服务也同样平庸。 如果他们提供开胃菜……最好不要提供小塑料勺！！！ 真可惜。 （原文） L’hôtel a un charme lié à une architecture art déco indéniable Le restaurant véranda sert des plats moyens, sans grand raffinement avec un service moyen lui aussi Si l’on sert des amuse bouche … il est préférable de ne pas donner de petites cuillères en plastique !!! C’est dommage

（由 Google 翻译）从头到尾都是一场灾难。我们预订了每人1600迪拉姆的东方理疗，预计持续2.5小时——结果土耳其浴在一小时内就匆匆结束。 • 土耳其浴没有蒸汽，甚至不热。 • 服务平庸：肥皂多次溅到眼睛，无人照料。 • 整个疗程只提供一小瓶水，没有茶和咖啡。 • 劣质发膜，据说含有“东方蛋白质”，简直是灾难。 • 虚假广告：没有乳木果油身体裹敷，与广告宣传相悖。 • 去角质服务匆匆忙忙，既不细心也不温柔。 更糟糕的是： • 休息室是男女混合的，我们预订时根本没人告诉我们。 作为女性，发现同一个房间有穿着浴袍的男士，我们感到非常尴尬。我们在摩洛哥，一个有着传统文化的国家：我们至少应该提醒顾客们。 总结： - 体验不值这个价钱； - 缺乏真诚，也不尊重顾客； - 绝对避免 （原文） Une expérience catastrophique du début à la fin. Nous avions réservé le rituel oriental à 1600 dhs par personne, censé durer 2h30 — et le hamam a été bâclé en une heure. • Hammam sans vapeur : il ne faisait même pas chaud. • Service médiocre : savon dans les yeux à plusieurs reprises, aucun soin ni attention. • Aucune boisson proposée à part une petite bouteille d’eau pour toute la prestation — ni thé ni café. • Masque capillaire de mauvaise qualité, soi-disant “aux protéines orientales” — une catastrophe. • Publicité mensongère : aucun enveloppement corporel au beurre de karité, contrairement à ce qui est annoncé. • Gommage bâclé et expédié, sans soin ni douceur. Et pour couronner le tout : • La salle de repos est mixte, ce que personne ne nous avait précisé à la réservation. En tant que femmes, nous nous sommes senties très gênées de découvrir des hommes en peignoir dans le même espace. Nous sommes au Maroc, un pays de culture traditionnelle : le minimum est de prévenir les clientes. En résumé : -Une expérience indigne du tarif demandé, -Aucune authenticité ni respect du client, -À éviter absolument

（由 Google 翻译）这是我第一次住在这里，我肯定会考虑再来。酒店及其两家餐厅——Jazmin 和 La Pergola——的服务都非常出色——员工始终周到细致，确保一切顺利进行。两家餐厅的菜品都品质上乘，令人愉悦。 房间宽敞舒适，设施齐全。床感觉有点旧，但我想很快就会翻新。 早餐很棒，而且服务也很棒。 有几点小建议：大堂和露台晚上会比较吵（从房间里都能听到），而且大堂酒吧允许吸烟，这让我很惊讶（可能是出于文化原因）。此外，附近餐饮选择有限，所以你需要开车才能出行。 （原文） My first time staying here, and I’d definitely consider coming back. Service across the hotel and its two restaurants, Jazmin and La Pergola, was excellent — the staff were consistently attentive and made sure everything went smoothly. The food at both spots was high quality and enjoyable. Rooms are spacious, comfortable, and well-equipped. The bed felt a bit worn, but I imagine that will be updated soon. Breakfast is very good, and again, with a great service during it. A couple of small things: the lobby and patios can get noisy at night (you can hear it from the rooms), and I was surprised to find smoking allowed in the lobby bar (possibly cultural). Also, dining options in the immediate area are limited, so you’ll need a car to get around.

（由 Google 翻译）不值得五星好评 员工“不错”，但缺乏专业精神。 服务慢，错误多。 价格偏高，服务质量却很差。 泳池区域危险，非常滑 （原文） Ne mérite pas 5 étoiles Personnel "gentil " mais manque de professionnalisme. Service long et beaucoup d erreurs. Cher pour ce qui est servi. Bord de picine dangereux ; très glissant

（由 Google 翻译）一次糟糕的体验。 尽管酒店空无一人，工作人员却完全不顾及客人的感受，强行安排座位。 上次我要求见经理，一位服务员告诉我他就是。到了前台，他们却说：“这里没有经理，我们都是经理。” 坦白说，对于这样档次的酒店来说，这样的服务简直令人无法接受。服务意识缺失，不倾听客人的需求，组织混乱。 真是可惜，酒店环境优美，但糟糕的服务彻底毁了整个体验。 （原文） Une expérience catastrophique. Malgré un hôtel totalement vide, le personnel impose aux clients où s’asseoir, sans aucune flexibilité ni considération. La dernière fois, j’ai demandé à parler à un gérant : un serveur m’a répondu qu’il l’était. À la réception, on m’a dit : « Il n’y a pas de gérant ici, nous sommes tous gérants. » Franchement, inacceptable pour un établissement de ce niveau. Aucun sens du service, aucune écoute, aucune organisation. Dommage, le lieu est beau, mais le service gâche complètement l’expérience.

（由 Google 翻译）我希望我们能在这里住得更久一些。我太喜欢这里的房间和浴室了。我之前感觉很不舒服，但浴缸和床真的让我恢复了精神。酒店的味道也很棒。食物也很棒！ （原文） I wish we could have stayed here longer. I LOVED the rooms and the bathroom. I was feeling very ill and the tub and bed were so restorative. The hotel also smelled amazing. The food was fantastic!

（由 Google 翻译）🌍 和我们一起探索、品尝、旅行！ 我们是来自迪拜的探险家，欢迎在 Instagram 上关注我们的冒险和美食之旅：vibrant_wanderer_rhythm 🥂 私信我们获取任何目的地的旅行贴士和资讯 ❤️ 推荐住宿。位于市中心黄金地段，步行即可轻松抵达。 服务水准值得推荐。 员工专业敬业。 圣诞装饰已布置完毕，让这里更加美丽。 尽情享受吧！ （原文） 🌍 Explore, Taste, and Travel with Us! We are explorers from Dubai, do follow our adventures and food journeys on Insta: vibrant_wanderer_rhythm 🥂 DM us for travel tips and insights for any destination ❤️ Recommended stay. Located right in the heart of city Centre. Easy walkability. Service standards indeed recommended Professional staff at work Christmas decor is up and making the place look prettier Enjoy

（由 Google 翻译）我要感谢Doge酒店的全体团队，是他们让我的生日如此神奇难忘。我丈夫在他们的帮助下精心策划了一切惊喜，不得不说，一切都安排得完美无缺，细致入微。 酒店的接待热情周到，人性化又贴心。你会立刻感受到置身于一家充满热情好客和服务的酒店。 我丈夫带我去水疗中心做了一次按摩，由Samira掌勺，我要由衷地感谢她。她有一双巧手。毫无疑问，这是我体验过的最好的按摩之一。 在酒店餐厅屋顶享用的晚餐同样精彩，餐厅的布置也格外得体，得到了团队的高度赞赏。 最后的惊喜：晚餐期间，我们不在，酒店团队为我们准备了房间，布置得非常华丽浪漫，每个角落都铺满了玫瑰花瓣……甚至连浴室也不例外！真是令人叹为观止。 我诚挚推荐道奇酒店，无论是举办任何特别活动，还是仅仅想犒劳自己，享受一次充满优雅、精致和真诚关怀的住宿体验，我都推荐您入住。非常感谢酒店全体团队为我们带来的这段令人难忘的体验。我们一定会再来的。 （原文） Je tiens à remercier toute l’équipe du Doge Hôtel pour avoir fait de mon anniversaire un moment magique et inoubliable. Mon mari avait tout organisé en surprise avec leur complicité, et je dois dire que tout a été parfaitement orchestré, jusque dans les moindres détails. L’accueil a été incroyablement chaleureux, humain, attentionné. On sent tout de suite qu’on est dans un établissement qui a le sens de l’hospitalité et du service. Mon mari m’avait offert un massage au spa, réalisé par Samira, et je tiens à la remercier du fond du cœur. Elle a des mains en or. C’était sans aucun doute l’un des meilleurs massages que j’aie jamais reçus Le dîner sur le rooftop du restaurant de l’hôtel a été tout aussi exceptionnel avec une mise en place spéciale parfaitement respectée par l’équipe. Et que dire de la surprise finale : en notre absence, pendant le dîner, l’équipe est allée préparer notre chambre dans un décor romantique absolument magnifique, avec des pétales de roses jusque dans les moindres recoins… même dans les toilettes ! C’était époustouflant. Je recommande le Doge Hôtel les yeux fermés pour toute occasion spéciale ou tout simplement pour s’offrir un séjour empreint d’élégance, de raffinement et d’attentions sincères. Un immense merci à toute l’équipe pour cette parenthèse enchantée. Nous reviendrons, c’est certain.

（由 Google 翻译）一家很棒的精品酒店，拥有传统风格的客房和古董内饰。 酒店团队竭尽全力让我住得舒适。期待下次再次入住。 （原文） Fabulous boutique hotel boasting heritage style rooms and antique interiors. The team went above and beyond to make my stay comfortable. Looking forward to visit again in my next visit.

（由 Google 翻译）地理位置优越。 海明威是一间漂亮的大房间，带有私人花园。 接待团队很棒。 晚餐非常棒；可能是我们在摩洛哥12天里最棒的一顿。 你当然应该住在这里。 （原文） the location is excellent. the hemingway is a beautiful large room with a private garden. the hospitality team is great. the dinner was superb; probably the best of our 12 days in morocco. of course you should stay here.

（由 Google 翻译）很棒的体验。工作人员非常友善，非常专业。房间很棒。五楼的餐厅非常棒。 我一定会再来的。 唯一不足的是地下室有一个带跑步机的小型健身房，下班后可以去那里放松一下，然后再去屋顶放松一下！ 感谢全体团队，期待下次再见。 （原文） Merveilleuse expérience. Le personnel est adorable et super professionnel. La chambre était super. Le restaurant du 5eme est très bien. Je reviendrai c est certain. Il manque peut-être juste une petite salle de fitness au sous sol avec un tapis de course pour se défouler après le travail et avant de monter sur le roof top pour se relaxer! Merci à toute l équipe et à bientôt .

（由 Google 翻译）我们非常喜欢在Doge酒店的住宿，这家酒店非常漂亮，有一个很棒的露台，可以在那里享用早餐或晚上小酌一杯。我们也很喜欢Samira的土耳其浴室和按摩——她既亲切又专业！另外，我们特别感谢前台的Zak和Amine，他们给了我们很多建议，并在我们入住期间给予了我们很大的帮助！下次来Casa，我们一定会再来的。 （原文） On a adoré notre séjour au Doge, c’est un hôtel très beau avec une terrace incroyable pour le petit déjeuner ou un verre le soir. On a aussi adoré le hammam et massage avec Samira - tout aussi gentille que professionnelle! Aussi, on remercie particulièrement Zak et Amine à l’accueil qui nous ont donné pleins de conseils et nous ont aidé tout le long du séjour! On y retournera sans hésiter la prochaine fois qu’on passe à Casa.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，维护良好，让您享受愉快的住宿体验。早餐很令人愉快，提供多种食物选择，工作人员彬彬有礼、友好且乐于助人。 然而，有一些小缺点。晚上洗澡的水温只是微温，有点令人失望。另外，房间没有提供牛奶袋。当我们要求一些时，我们被收取了 10 MAD，我觉得对于这样一个基本的设施来说这是不合理的。 总的来说，尽管有这些小不便，但住宿还是很舒适的，而且服务总体上很好。 （原文） The hotel is in an excellent location and is well-maintained, making for a pleasant stay. The breakfast was enjoyable, offering a good selection of food, and the staff were polite, friendly, and accommodating. However, there were a couple of minor drawbacks. The water temperature while showering in the evening was only lukewarm, which was a bit disappointing. Additionally, the room did not have any milk sachets provided. When we requested some, we were charged 10 MAD, which I found to be unreasonable for such a basic amenity. Overall, despite these minor inconveniences, the stay was comfortable, and the service was generally good.

（由 Google 翻译）卡萨布兰卡的隐秘瑰宝——连续三晚的体验说明了一切！ 我和妻子在抵达卡萨布兰卡的第一晚就发现了艺术宫餐厅 (Art Palace)，我们非常喜欢这里，以至于连续三晚都光顾了——这就是这个地方的特别之处！ 从踏入餐厅的那一刻起，我们就被这里令人难以置信的氛围所吸引。美味的食物、温馨的氛围和卓越的服务，让每一次用餐都令人难忘。但真正让艺术宫餐厅与众不同的是它的音乐——如果你是塔拉布 (Tarab) 的粉丝，那么这里绝对是你在卡萨布兰卡的不二之选。现场表演营造出一种真实而深情的体验，与用餐体验完美契合。 我们每次光顾，食物都一如既往地美味，餐厅的整体氛围也让人想待上几个小时。很难找到一家餐厅能做到面面俱到——菜品、音乐、氛围——但艺术宫餐厅在各个方面都做到了极致。 我们了解到，艺术宫也提供酒店套房。鉴于我们在这家餐厅的出色体验，我们下次来卡萨布兰卡一定会预订这里。如果住宿条件与餐厅的品质相匹配，那这里绝对是个绝佳的住宿选择。 强烈推荐给那些想体验正宗摩洛哥美食并欣赏精彩塔拉布音乐的人。 （原文） A Hidden Gem in Casablanca - Three Nights in a Row Says It All! My wife and I discovered Art Palace on our first night in Casablanca, and we loved it so much that we returned for three consecutive evenings - that’s how special this place is! From the moment we walked in, we were captivated by the incredible atmosphere. The combination of delicious food, warm ambiance, and exceptional service made every visit memorable. But what truly sets Art Palace apart is the music - if you’re a fan of Tarab, this is absolutely THE place to be in Casablanca. The live performances create an authentic, soulful experience that perfectly complements the dining. The food was consistently excellent across all our visits, and the overall vibe of the restaurant makes you want to stay for hours. It’s rare to find a place that gets everything right - the cuisine, the music, the atmosphere - but Art Palace delivers on all fronts. We’ve learned that Art Palace also offers hotel suites, and based on our outstanding experience at the restaurant, we’ll definitely be booking our stay here on our next visit to Casablanca. If the accommodations match the quality of the restaurant, it must be an exceptional place to stay. Highly recommended for anyone looking for an authentic Moroccan dining experience with outstanding Tarab music.

（由 Google 翻译）我们在Art Palace Suites & Spa酒店度过了愉快的时光。酒店位于卡萨布兰卡市中心，靠近巴塞罗酒店。我们入住的是六楼的奥黛丽·赫本客房，配备特大床、淋浴/按摩浴缸组合。每位客人均获赠一套浴袍和一次性拖鞋。 酒店一楼设有水疗中心，提供土耳其浴、按摩、桑拿、泳池等服务。 水疗中心的装潢风格并非现代风格，而是更偏向传统风格。 早餐需额外付费，每晚14欧元。 酒店提供免费无线网络。 酒店位置便利，方便搭乘电车或公交车。前往滨海大道也十分便捷。我非常喜欢土耳其浴，所以下次再来卡萨布兰卡，我一定会再次入住这家酒店！ 感谢Art Palace酒店的热情款待！ （原文） We enjoyed our stay at Art Palace Suites & Spa. It’s in the central region of Casablanca, near Barcelo hotel. We stayed in the Audrey Hepburn room on the sixth floor. King bed. Shower / jacuzzi bath tub combo. A set of robes and disposable house slippers provided for each guest. In the ground floor, they have a spa. Provides hammam services, massages, sauna, a pool, etc. it’s not a modern aesthetic, but more traditional. Breakfast is available for additional cost of 14€ a night. Free WiFi. The location of the hotel is also very convenient for catching the tram or bus. We were able to get into the corniche very easily. I love hammams, so I would not hesitate to stay here again when we come back to Casablanca! Thank you Art Palace for your hospitality!

（由 Google 翻译）我们在这里过得很愉快，位置非常集中，我们可以步行到大多数地方。工作人员很友好，包括代客泊车服务。 我有两个缺点：酒店的夜总会非常吵闹，我们最终在凌晨 1 点抱怨，就好像酒吧的现场音乐就在我们的房间里一样。 第二-我预订了一间特大号床房，他们给了我们一间有两张单人床的房间，当我抱怨时，他们说其他房间的音乐太大声了。 当我在退房时提出投诉时，工作人员说他们正在解决噪音问题。 （原文） We enjoyed our stay here, location is pretty centralized, we were able to walk to most places. Staff was friendly, valet parking was included. I have 2 negatives: the night club in the The hotel was very loud, we ended up complaining at 1am, it was like the live music from the bar was literally in our room. 2nd- I booked a king bed room and they gave us a room with two twin beds, when I complained, they said the music was too loud in the other rooms. When I brought up the complaints when we were checking out, staff said they were working on the noise issue.

（由 Google 翻译）洗手间的锁很糟糕，感觉就像被锁在里面一样。1号房间有两个洗手间，太小了，连站的地方都没有，而且淋浴门也坏了。这家酒店最多只能算是一家不错的酒店，并没有达到宣传的效果。 （原文） The locks of the washroom are very bad it feels like you have been locked in. There are two washrooms in the room 1 is so small there is no place to stand and and the shower doors were broken. It is a decent hotel at best and did not live up to the hype

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 我在卡萨布兰卡的艺术宫酒店度过了一段美好的时光！房间舒适、装饰精美且非常干净。酒店员工在我入住期间始终热情周到、乐于助人，脸上总是挂着笑容。酒店位置也十分便利，前往市内各大景点都非常方便。感谢酒店带给我如此美好的体验——我强烈推荐这家酒店！ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 我在卡萨布兰卡的艺术宫酒店度过了一段美好的时光！房间舒适、装饰精美且非常干净。酒店员工在我入住期间始终热情周到、乐于助人，脸上总是挂着笑容。酒店位置也十分便利，前往市内各大景点都非常方便。感谢酒店带给我如此美好的体验——我强烈推荐这家酒店！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Tive uma estadia excelente no Art Palace em Casablanca! O quarto era confortável, bem decorado e muito limpo. A equipe foi extremamente atenciosa e prestativa durante toda a hospedagem, sempre pronta para ajudar com um sorriso. A localização também é muito conveniente, facilitando o acesso aos principais pontos da cidade. Agradeço ao hotel pela ótima experiência — recomendo com certeza! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I had an excellent stay at Art Palace in Casablanca! The room was comfortable, beautifully decorated, and very clean. The staff was extremely attentive and helpful throughout my stay, always ready to assist with a smile. The location is also very convenient, with easy access to the main attractions in the city. Thank you to the hotel for such a great experience — I highly recommend it!

（由 Google 翻译）我打电话预订水疗服务，前台负责预订的女士（我周日下午6点打电话的）态度极其粗鲁，令人不快。她话还没说完就挂断了。因为她，我决定不预订这家酒店，以后也不会再来了。 （原文） I called to book a spa, and the woman at the reception responsible for booking (I called at 6PM on a Sunday) was extremely rude and unpleasant. She hung up on me mid-sentence. Because of her I chose not to book at this hotel, and will not be returning again.

不错的酒店，还不错

（由 Google 翻译）我们很荣幸入住套房，感觉棒极了！房间布置时尚，非常干净，超级舒适——我们立刻就有了宾至如归的感觉。早餐是一大亮点：新鲜、种类丰富，而且非常注重细节。总而言之，这是一次非常愉快的住宿——我们一定会再来的！ （原文） Wir hatten das Vergnügen, in einer Suite zu übernachten, und es war einfach traumhaft! Die Zimmer waren stilvoll eingerichtet, sehr sauber und super komfortabel – man hat sich direkt wohlgefühlt. Das Frühstück war ein echtes Highlight: frisch, vielfältig und mit viel Liebe zum Detail. Insgesamt ein rundum gelungener Aufenthalt – wir kommen definitiv wieder!

（由 Google 翻译）我住得非常棒！房间一尘不染，镜子里的电视机也非常新奇（虽然不是所有频道都可用）。 我的房间有一个很棒的露台，可以欣赏公园和哈桑二世清真寺的美景。工作人员非常友好热情，尤其感谢前台的Fatima Ezahra。入住和退房都非常便捷顺利。唯一的缺点是早餐选择有限。总而言之，我强烈推荐这家酒店作为您下次旅行的住宿选择。 下次我一定会预订这里。 （原文） I had a fantastic stay! The room was spotless, and the TV inside the mirror was an idea out of the box (not all the channels available). My room has a good terrace with a great view of the park and Hassan 2 Mosque. The staff were incredibly friendly and helpful , thanks to Fatima ezahra in the reception . The check-in & the check-out were very easy & smooth. the only downside was the limited breakfast options. Overall, I highly recommend this hotel for your next travel adventure. For sure, I will book here next time.

（由 Google 翻译）卡萨布兰卡的住宿体验太棒了！ 我非常享受在卡萨布兰卡这家酒店的住宿。从抵达的那一刻起，友好热情的员工就热情地欢迎了我。他们随时准备提供帮助，还给了我很多关于这座城市的实用建议。 房间宽敞明亮，装饰时尚，一尘不染。床铺舒适无比，浴室设施齐全，现代化。一切都散发着舒适与宁静的气息——这正是您在一天的城市探索之后所需要的。 酒店的位置也非常完美，步行即可到达许多景点和餐厅。我绝对会向所有来卡萨布兰卡的游客推荐这家酒店！ （原文） Fantastisch verblijf in Casablanca! Ik heb enorm genoten van mijn verblijf in dit hotel in Casablanca. Vanaf het moment van aankomst werd ik hartelijk verwelkomd door het vriendelijke en behulpzame personeel. Ze stonden altijd klaar om te helpen en gaven me ook leuke tips voor de stad. De kamer was ruim, stijlvol ingericht en brandschoon. Het bed lag heerlijk en de badkamer was modern en goed uitgerust. Alles straalde comfort en rust uit – precies wat je nodig hebt na een dag in de stad. De locatie van het hotel was ook perfect, met veel bezienswaardigheden en restaurants op loopafstand. Ik zou dit hotel zonder twijfel aanbevelen aan iedereen die Casablanca bezoekt!

（由 Google 翻译）物超所值——这家酒店的价格还不到我在马拉喀什住五星级酒店的一半。房间宽敞，布局合理，是一居室。地理位置也很棒，步行即可到达许多餐厅。乘坐出租车到机场大约需要30分钟，到海滩大约需要15分钟。不过要注意，在卡萨布兰卡打车可能需要一些时间，而且价格需要商量——不过酒店工作人员很乐于助人，可以帮您安排可靠的交通工具。 （原文） Great value for money — this hotel cost less than half of what I paid for a 5-star stay in Marrakech. The room was spacious with a proper one-bedroom layout. The location is excellent as well, with lots of restaurants within walking distance. It’s about a 30-minute taxi ride to the airport and 15 minutes to the beach. Just be aware that getting a good taxi in Casablanca can take some time, and prices need to be negotiated — but the hotel staff are helpful and can assist with arranging a reliable ride.

（由 Google 翻译）我五月去了卡萨布兰卡，住的是小型套房。房间很棒，有独立的卧室。早餐很美味，菜品也很新鲜。工作人员很有礼貌，也很友善。窗外的景色非常美丽，甚至可以看到哈桑二世清真寺。我对这家酒店很满意，谢谢！ （原文） Ездила в Касабланку в мае, жила в номере полулюкс. Номер чудесный, с отдельной спальней. Завтрак вкусный, блюда свежие. Персонал вежливый и добрый. Вид из окна очень красивый, видна даже мечеть Хасана II. Я осталась довольна отелем, благодарю!

（由 Google 翻译）我在卡萨钻石套房度过了一段美好的时光。热情专业的接待让我立刻感到轻松自在。酒店堪称典范的清洁，每个细节都一丝不苟，氛围令人倍感舒适和愉悦。 我特别要感谢管理八楼的玛丽卡。她的专业、谨慎和礼貌令人钦佩。她完美地体现了酒店注重品质和服务的精神。 然而，有一处小地方需要改进：茶和香氛可以更新，以与其他设施相得益彰。 总而言之，我强烈推荐这家酒店，因为它的服务和员工都非常优秀。 （原文） J’ai passé un excellent séjour à la Suite Casa Diamond. L’accueil est chaleureux et professionnel, ce qui met tout de suite à l’aise. L’hôtel est d’une propreté exemplaire, chaque détail est soigneusement entretenu et l’ambiance inspire confort et bien-être. Je tiens à remercier particulièrement Malika, qui s’occupe du 8ème étage. Son professionnalisme, sa discrétion et sa politesse sont remarquables. Elle reflète parfaitement l’esprit de qualité et de service de l’établissement. Un petit point d’amélioration toutefois : le thé et les smens mériteraient d’être revus afin d’être à la hauteur du reste des prestations. Dans l’ensemble, un hôtel que je recommande vivement pour la qualité de ses services et l’excellence de son personnel.

（由 Google 翻译）卡萨布兰卡皇家曼苏尔酒店堪称市中心一颗隐秘的瑰宝。从我们抵达的那一刻起，热情的款待就深深地印在了我们身上。值班经理非常乐于助人，服务周到，让我们感觉宾至如归。 我们还在23楼的摩洛哥餐厅享用了晚餐，这绝对是我们入住期间的一大亮点。菜品绝对精彩——地道、自制、风味十足——服务也同样令人印象深刻。 精致奢华、个性化的热情服务与卓越的餐饮体验完美融合。强烈推荐所有前往卡萨布兰卡的游客入住。 （原文） The Royal Mansour Casablanca is truly a hidden gem in the middle of the city. From the moment we arrived, the warm hospitality stood out. The Duty Manager was exceptionally helpful, attentive, and made us feel completely at home. We also had dinner at the Moroccan restaurant on the 23rd floor, and it was a highlight of our stay. The food was absolutely brilliant—authentic, homemade, and full of flavor—and the service was just as impressive. A perfect blend of refined luxury, personal warmth, and exceptional dining. Highly recommended for anyone visiting Casablanca.

（由 Google 翻译）我在卡萨布兰卡皇家曼苏尔酒店出差，体验非常棒。 服务无可挑剔，员工非常周到，随时待命。房间宽敞安静，设施齐全，让您安心办公。 酒店地理位置优越，靠近商务中心，交通便利。特别值得一提的是酒店的早餐和公共区域，优雅舒适，令人倍感舒适。 我强烈推荐这家酒店，如果您来卡萨布兰卡出差，我一定会选择它。 （原文） J’ai séjourné au Royal Mansour Casablanca dans le cadre d’un déplacement professionnel et l’expérience a été excellente. Le service est impeccable, le personnel très attentionné et toujours disponible. Les chambres sont spacieuses, calmes et parfaitement équipées pour travailler en toute sérénité. L’emplacement est idéal, proche du centre d’affaires et facilement accessible. Mention spéciale pour le petit-déjeuner et les espaces communs qui allient élégance et confort. Un hôtel que je recommande vivement pour tout séjour professionnel à Casablanca.

（由 Google 翻译）昨天我去了卡萨布兰卡的皇家曼苏尔酒店，体验了他们的水疗中心。因为我目前正在备战马拉松，想找一个适合我训练需求的运动按摩。从第一次联系开始，酒店的团队就非常热情周到——他们帮我选择了符合我目标的按摩项目，并安排得井井有条。 抵达酒店后，酒店的氛围立刻给我留下了深刻的印象。大堂美不胜收，我遇到的每一位员工都热情友好、专业敬业，真诚热情。水疗中心的女士们尤其友善周到，确保从始至终一切都完美无缺。 按摩本身非常棒——高品质、专业，正是我为即将到来的比赛做准备所需要的。我游历广泛，可以坦诚地说，这次体验体现了摩洛哥人最精湛的待客之道，并融合了世界一流的服务和优雅格调。 一次真正非凡的体验——卡萨布兰卡皇家曼苏尔酒店是奢华与纯正的完美结合。强烈推荐。 （原文） I visited the Royal Mansour Hotel in Casablanca yesterday to use their spa, as I’m currently preparing for a marathon and was looking for a sports massage tailored to my training needs. From the very first call, the team was incredibly accommodating — they helped me choose the right massage for my goals and arranged everything smoothly. When I arrived, I was immediately impressed by the hotel’s atmosphere. The lobby is stunning, and every staff member I encountered was warm, professional, and genuinely welcoming. The ladies at the spa were especially kind and attentive, making sure everything was perfect from start to finish. The massage itself was excellent — high-quality, professional, and exactly what I needed to prepare for my upcoming race. Having travelled extensively, I can honestly say this experience represents the very best of Moroccan hospitality, paired with world-class service and elegance. A truly outstanding experience — the Royal Mansour in Casablanca is a place where luxury meets authenticity. Highly recommended.

（由 Google 翻译）皇家曼苏尔酒店 (Royal Mansour) 是奢华的代名词。踏入酒店的那一刻，热情的门卫团队便会热情迎接您，迅速帮您搬走行李，并带您到沙发上享用迎宾饮品和办理入住手续。整个流程非常顺畅，工作人员也乐于助人，满足您的任何需求。 房间美轮美奂，对每一件物品的细致入微都令人赞叹不已。由于得知我们的婚礼在两天后举行，他们特意用美丽的鲜花布置了房间，并准备了丰富的小吃。 这是我30多年来在任何酒店吃到的最棒的早餐。油封牛肉煎蛋简直令人惊艳，糕点和水果的选择也同样令人惊艳。每一颗水果都切得恰到好处，吃起来也恰到好处地成熟。 致全体员工：你们是最可爱的一群人，让这次入住成为一次难忘的体验。每个人都非常友善，乐于助人。这些员工将客户服务提升到了一个新的高度，我甚至可以说，正是他们的出色表现让四季酒店 (Four Seasons) 黯然失色。 非常感谢您的热情款待，我期待再次入住这家酒店并向我的同事、朋友和家人推荐这家酒店。 （原文） Royal Mansour is the definition of luxury. The second you step foot in the hotel you are greeted by a team of doormen who quickly whisk away your luggage and direct you to the couch for a Welcome Drink and Check-In Documents. The process is seamless and the staff is truly able to assist with ANY request. The rooms are absolutely stunning and the attention to detail for every single item is immeasurable. Because they found out our Wedding was in two days, they took time to decorate the room with a beautiful floral arrangement and provided an array of snacks. This was the best breakfast I have ever had at any hotel in 30+ years. The Fried Eggs with Beef Confit was simply amazing as were the selection of pastries and fruit. Every single piece of fruit looked perfectly cut and tasted perfectly ripe. To the staff - You are the most lovely group of individuals who made this stay a true experience. Every single individual was lovely and beyond helpful. These individuals take customer service to the next level, I would go so far to say as it makes Four Seasons look lacking. Thank you so much for the hospitality and I look forward to returning and recommending this hotel to my colleagues, friends and family.

（由 Google 翻译）我们在卡萨布兰卡皇家曼苏尔酒店的住宿堪称完美。从抵达的那一刻起，一切都优雅而周到。食物美味，客房服务快捷周到，设施也绝对一流。水疗中心尤其值得一提——我尝试了Indiba按摩，令人焕然一新，而我母亲则享受了传统的土耳其浴。他们甚至还设有一间漂亮的休闲室，您可以在理疗后放松身心，让体验更加奢华。每个细节都无可挑剔，我们在整个入住期间都感受到了真正的呵护。 （原文） Our stay at Royal Mansour Casablanca was nothing short of perfect. From the moment we arrived, everything was handled with elegance and care. The food was outstanding, room service was quick and thoughtful, and the facilities were absolutely top-notch. The spa deserves a special mention – I tried the Indiba massage, which was incredibly rejuvenating, while my mother enjoyed a traditional hammam. They even have a beautiful relaxation room where you can unwind after treatments, making the experience even more luxurious. Every detail was impeccable, and we truly felt pampered throughout our stay.

（由 Google 翻译）皇家曼苏尔酒店的服务简直棒极了！我简直无法用语言来表达我的赞赏之情。我强烈推荐这家酒店，无论我下次去卡萨布兰卡还是马拉喀什，我肯定都会再次选择它。 （原文） The service at Royal Mansour was absolutely fabulous! I cannot say enough good things about it. I highly recommend this hotel and will definitely choose it again whether I’m in Casablanca or Marrakech.

（由 Google 翻译）我和妻子午夜过后几小时抵达皇家曼苏尔酒店。尽管如此，酒店到店服务非常出色，房间也非常漂亮，超出了我们的预期。 这是我们住过的最好的酒店。多年来，我们环游世界，住过很多豪华酒店，现在可以肯定地说，最美丽、最贴心的酒店是皇家曼苏尔酒店。 （原文） My wife and I arrived at the Royal Mansour hotel a few hours after midnight. Nevertheless, arrival services were excellent, the beautiful room exceeded our expectations. This is the best hotel that we have ever stayed in. We have traveled the globe for years, staying is grand hotels and can now truly state that the most beautiful and caring hotel is the Royal Mansour

老城区，位置很好。

卡地亚搬了新店

（由 Google 翻译）地理位置优越。工作人员非常友好且彬彬有礼。 房间宽敞，可以看到清真寺和集市的壮丽景色。设施齐全。 早餐很普通，没什么值得称赞的。 礼宾部帮助一位同事找到了丢失的手表，需要特别表扬。这真是太棒了，团队值得称赞。继续保持良好的服务，难怪这家酒店如此受欢迎。 （原文） Awesome location. Super friendly and courteous staff. Room was big with an amazing view of the mosque and bazaar. Well stocked with amenities. Breakfast was standard and nothing to rave about. The concierge helped in locating a lost watch of a colleague and needs special mention. This was exceptional and the team deserves many kudos. Keep up the good work and no wonder that this property is so sought after.

（由 Google 翻译）停车场很大，可惜被一个巨型帐篷挤占了，不过还是有空位。 接待服务非常专业。房间舒适实用。丽晶酒廊令人愉悦。 早餐一流。 这家酒店在卡萨布兰卡仍然是一个不容错过的选择，可以欣赏到大清真寺和大海的壮丽景色。 （原文） Grand parking malheureusement largement diminué par une tente géante mais on trouve de la place. Accueil très professionnel. Chambres confortables et fonctionnelles. Regency lounge agréable. Petit-déjeuner top. Un établissement qui reste une valeur sûre à Casablanca avec une vue époustouflante sur la grande Mosquée et l’océan.

（由 Google 翻译）房间和浴室看起来像是上世纪90年代的，老旧过时，而且不干净。马桶座圈与浴室其他部分是分开的，如果你上完厕所需要洗手，这非常不方便。淋浴间和洗手池的门是棕色的透明玻璃，所以这间房除了情侣之外，不建议其他人入住。酒店的外部入口非常脏。令人遗憾的是，酒店允许在接待处和候客休息室吸烟。早餐很一般，而且令人惊讶的是，早餐竟然是在接待处的候客区供应的，这让人感觉受到了侮辱。酒店还有其他用餐场所，但都被用作会议和活动场地，迫使客人在一个感觉并不适合举办此类活动的地方吃早餐。酒店毗邻老城区，但那里更像是贫民窟，气味难闻，街道肮脏，与其他地方的老集市截然不同，相比之下，丹吉尔的老集市简直就是天堂。令人惊讶的是，礼宾部的两位工作人员竟然推荐我们去这个老集市，直到现在我都无法理解他们怎么会向游客提出这样的建议。如果你想去卡萨布兰卡，最好选择住在从大清真寺到四季酒店一带，那里和老城区附近完全是两种不同的城市风情。这家酒店简直有损凯悦的声誉。 （原文） The room and bathroom seem to be from the 90s, old, outdated, not clean. The toilet seat was separate from the rest of the bathroom , which is extremely not practical if you need to wash your hands after using the toilet. The shower and sink door is brown transparent glass so this room is not advisable for other than couples. External Entrance of the hotel is extremely dirty. Smoking cigarettes and cigars is permitted at the reception and waiting lounge indoors which is a shame. Breakfast is mediocre and surprisingly served at the reception waiting area, which felt like an insult. There are other venues but they are being using for conferences and events pushing guests to eat breakfast where was felt a place not equipped for such use. The location is next to the old town which is more of slums with terrible odors and dirty streets not like old bazaars in other places, tangier old bazar is a paradise compared to this. Surprisingly 2 at the concierge recommended we visit this old souq, and until now I have no clue how they can make such a recommendation to tourists. If you want to go to Casablanca choose to stay in the area from the big mosque to the four seasons, totally different city than near the old town. This hotel is a deduction to the Hyatt reputation.

（由 Google 翻译）酒店还不错。 但是房间不太干净。 浴缸很脏，而且你可以看到门和所有木质表面都很久没清洗了，这不禁让人怀疑其他地方的情况。 房间里一半的插头都坏了。 工作人员非常热情友好。 如果他们能改善一下清洁工作，这家酒店肯定会得到更好的评价。 （原文） Hotel not bad. But rooms were not clean Bathtub dirty and also you could see that the doors and all the wooden surfaces had not be cleaned in a while which makes you wonder about the rest. Half of the plugs inside the room were not working. Staff was very welcoming and friendly. If they improve the cleaning this hotel would definitely get better reviews.

（由 Google 翻译）说这里是五星级酒店简直可笑。按美国标准，它也就2.5星，如果我慷慨一点，或许三星也行。 入住过程相对顺利，但没有提到“环球客”或升级房间，尽管我在网上看到了空房情况。不过这没什么大不了的，因为我大部分时间只是来睡觉。 房间看起来好像自90年代以来就没翻新过（见图片）。不过看起来还算干净，这才是最重要的。 网络不能用。这显然是个已知问题，因为我去前台的时候甚至都没解释。前台立刻就拿走了我的手机，帮我登录了员工网络。然而到了早上，连这个都不能用了。 早上8点左右，某种警报开始响起。广播里播报了一些信息，但都是阿拉伯语的。我和其他几个一脸茫然的人一起下楼，结果一位工作人员告诉我，这只是一次测试。 出发去机场前，我向礼宾部询问了去 Casa Voyageurs 火车站的出租车费用，因为我身上只有少量迪拉姆（确切地说是80迪拉姆）。他告诉我，如果乘坐红色小出租车，费用不会超过30-40迪拉姆，因为是计程车，而且路程很短。他主动提出帮我叫一辆，我接受了。他告诉我，需要给司机15迪拉姆的服务费，但我身上的钱足够支付车费了。他们帮我把小包拿了出来，等出租车过来，我给了他10迪拉姆的小费，这样一来，我一共70迪拉姆。他用阿拉伯语和司机聊了一会儿，然后司机用英语确认我们要去 Casa Voyageurs，然后我们就出发了。一路上他和我说了几句话，车程大约10-15分钟。到达后，他告诉我，包含“服务费”在内，一共是150迪拉姆。我告诉他不行，他告诉我30-40迪拉姆加15迪拉姆的服务费。他说不行，这不对，所以我让他给我看计价器，但他不肯。我给他70迪拉姆，让他接受或拒绝，他勉强同意了，因为他也没别的选择。 如果酒店要安排交通，还自称是五星级酒店，那这事儿就得算他们的账。他们打电话，还跟司机商量好了，所以他们当中有人，甚至所有人，都串通一气，想敲诈我。真可耻。我绝对不会再去，也不会推荐这家酒店。 （原文） To call this a 5 star hotel is laughable. By US standards it's a 2.5, maybe 3 if I'm being generous. Check-in went relatively smooth but there was no mention of being a Globalist or room upgrade, even though I could see availability online. It's not a big deal though as I was only there to sleep for the most part. The room looked like it hadn't been updated since the 90's (see pictures). It seemed relatively clean though which is the most important. The internet didn't work. This was apparently a known issue because I didn't even have to explain when I went to the front desk. He just immediately took my phone and logged me in to the staff network. In the morning though even this no longer worked. Around 8am some sort of alarm started going off. There were a bunch of announcements made but only in Arabic. I proceeded to go down the stairs along with several other confused people only to be told by a staff member that it was just a test. Before leaving for the airport, I asked the concierge about the cost of a taxi to the Casa Voyageurs train station because I only had a small amount of dirham on me (80 to be exact). He told me that if I took one of the red petit taxis, it would be no more than 30-40 as they were metered and it was a short trip. He offered to order one for me which I accepted. He did tell me that there would be a 15 dirham service fee paid to the driver but that I still had plenty to cover the fare. They took my small bag out for me and waited for the taxi to arrive, and I tipped him 10, so now I had 70. He talked to the driver for a minute in Arabic and then the driver confirmed to me in English that we were going to Casa Voyageurs and off we went. He made some small talk along the way and it was a 10-15 min trip. Upon arrival though he told me the total was 150 with the "service" included. I told him no, I was told 30-40 plus a 15 dirham service fee. He said no, that wasn't correct so I asked him to show me the meter, which he wouldn't. I offered him the 70 and to take it or leave it and he reluctantly agreed, not that he had much choice. If the hotel is going to arrange transportation and call themselves a 5 star hotel, then this goes back on them. They made the call and arranged with the driver, so one or all of them were in cahoots to try to rip me off. Shame on them. Definitely not a place I will ever visit again nor recommend.

（由 Google 翻译）尽管这家酒店位置优越，但如果我再去卡萨布兰卡，我绝对不会再选择它。所有房间都弥漫着一股浓重的潮湿气味，有些房间甚至没有可以打开的窗户，根本无法通风。他们给我安排的第一间房没有窗户，气味令人难以忍受。我费了好大劲才说服酒店工作人员给我换房。他们当然不愿承认房间里的气味，但这确实严重危害人体健康。我们在酒店住了两晚，餐厅的服务也糟糕透顶。他们提供自助早餐，但茶或咖啡需要服务员送来。你至少要提醒服务员三四次才能拿到一杯茶。房间的清洁程度也只能说勉强过得去。总之，这里绝对不是一个好的住宿选择。 （原文） Otel konumu itibariyle merkezi bir konumda olmasına rağmen bir daha Casablanca'ya gitsem asla bu oteli tercih etmem. Odaların hepsinde çok yoğun bir nem kokusu var, bazı odaların camları da açılmadığı için odayı havalandırma imkanınız da yok. İlk verdikleri odada cam açılmıyordu ve kokudan odanın içinde durulmaz durumdaydı. Zorlukla otel personelini oda değişimine ikna edebildim. Kesinlikle odalardaki kokuyu kabul etmek istemiyorlar ancak insan sağlığını etkiler boyutta. 2 gece konakladığımız otelin restoran kısmındaki servis de çok kötüydü. Açık büfe kahvaltı sunuyorlar ama çay veya kahveyi servis elemanlarının getirmesi gerekli. Bir çay alabilmek için en az 3-4 defa garsonlara hatırlatma yapmanız gerekiyor. Odaların temizliği için ancak idare eder diyebilirim. Konaklamak için asla tercih edilecek bir yer değil.

（由 Google 翻译）这家酒店如今只能靠着昔日的辉煌勉强维持。从它曾经的辉煌来看，卡萨布兰卡的Inception酒店肯定名声在外，堪称顶级酒店之一。 如今，岁月的痕迹显而易见。 水管问题很多。我换了房间，但水槽仍然漏水。污水的臭味从水槽里倒灌出来。墙壁和天花板上都长满了霉菌。毛巾破旧不堪，不再洁白。羽绒枕也潮湿发臭。 地毯上有污渍，走廊也没有吸尘。 不过，早餐还不错，公共区域，比如接待处，也挺干净的。我体验了水疗中心，工作人员态度很好，但卫生状况似乎不太理想。 景色优美，地理位置也很好。酒店位置优越，靠近餐厅、商店等等。网络不错，智能电视也提供了丰富的节目选择。 日式餐厅绝对值得五星好评。 （原文） This place is living off it's past glory. You can tell that it was a big deal and probably one of the top hotels in Casablanca at Inception. Now, the wear and tear is visible. There are lots of plumbing issues. I changed rooms but still had a leaky sink. The smell from the sewage was backing up through the sink. There was mould on the wall and ceiling. The towels were worn and not white anymore. The down pillows were damp and smelly too. The carpets were stained and corridors not vacuumed. Breakfast was good though and the common areas like the reception nice. I used the spa, staff were nice but hygiene wasn't a priority. The views were lovely and so is the location. It's quite central to restaurants, shops etc. There is good Internet, a smart.TV with a variety of options to watch. The Japanese restaurant was a 10/10

（由 Google 翻译）房间升级，无需我主动要求：房间里有一些贴心的小细节，比如甜点和个性化小纸条，真是一个美好的惊喜。这些小细节体现了我们对细节的真正关注，也让这次住宿与众不同。 水疗中心是一处宁静的港湾。设施无可挑剔，理疗师也非常专业。我在那里待了几个小时，感觉完全放松下来。非常适合在一天的观光或工作后恢复精力。 附言：非常感谢Lisa，你太棒了☺️ （原文） Chambre surclassée sans que je ne demande : belle surprise avec des petites attentions en chambre comme des douceurs, un mot personnalisé. Ces petites touches montrent un réel souci du détail et rendent le séjour unique Le spa est un havre de paix. Les installations sont impeccables et les thérapeutes professionnels. J’ai passé plusieurs heures et je suis repartie totalement relaxée. Idéal pour se ressourcer après une journée de visites ou de travail. Ps : un grand merci à Lisa, vous avez été au top ☺️

（由 Google 翻译）在卡萨布兰卡酒店的住宿体验完美！我们在这里庆祝结婚十周年。非常喜欢酒店的服务。特别是礼宾团队（AbdulKaeeem 和 Ayoub），他们非常专业，为我们的整体入住体验做出了重要贡献。非常感谢你们所做的一切，我们一定会再次光临！ （原文） A perfect stay at CasaBlanca! Here for our 10th anniversary. Loved the service provided at the hotel. Especially the concierge team (AbdulKaeeem and Ayoub) were extremely professional and truly played a key role in our overall experiance here. Thank you so much for everything, will surely visit again!

（由 Google 翻译）我两次入住这家酒店，总共住了五晚（三晚+两晚），但体验非常糟糕。 1. 第一次入住：三晚 我打开房门，发现窗外景色很美，但随后注意到地板上很脏。有饼干屑和一根用过的黄色棉签。我请房间外的工作人员打扫一下，但没人来。我打电话给前台要求打扫房间，但仍然无人理睬。大约一个半小时后，我再次前往前台要求打扫房间。最终，房间终于被打扫干净了。打扫房间花了将近两个小时。 2. 第二次入住：两晚 我想喝茶，但电水壶坏了。我尝试打电话给前台，但电话打不通。电话上有前台的密码，但也无法使用。我只好下楼去前台要求更换电水壶和电话，但又等了一会儿。他们什么也没做。我再次前往前台，敦促他们更换房间。大约一个半小时后，新房间终于被分配到。由于入住时间较晚，我直到接近午夜才得以休息。 3. 咖啡胶囊 大多数好酒店都会为客人续杯咖啡。但这家酒店完全没有续杯。我两次致电前台，都没有人来续杯。第三次致电后，他们才来续杯。整个过程耗时1小时20分钟。 4. 餐厅 我在餐厅吃了早餐。虽然我们坐在座位上，但没有人过来招呼我们，服务员却从我旁边的客人那里接单。于是，我走到吧台（左侧角落）附近的服务员那里点咖啡。他们告诉我，等我入座后会有人来点餐。但仍然没有人来，所以我呼叫了一位服务员，要了一杯咖啡和一个煎蛋卷。食物大约30分钟后才上来。虽然服务员很多，但没有人来照顾我们。我去找了经理投诉了这件事。我觉得员工有歧视行为。 我不想推荐这家酒店。所有员工都很懒散，动作也很慢。它不是五星级，而是一星级。 내 ​​Galaxy에서 보냄 （原文） I stayed there twice for a total of five nights (three nights + two nights), but my experience was horrible. 1. First stay: 3 nights I opened the door to my room and found a very nice view, but then we noticed dirty on the floor. There were cookie crumbs and a used, yellow ear cotton swab. I asked the staff member who was outside my room to clean it, but nobody came. I called reception to clean my room, but still, nobody came. About 1 hour and 30 minutes later, I went to reception and asked them to clean the room. Finally, the room was cleaned. It took almost 2 hours to clean up the room. 2. Second stay: 2 nights I wanted to have tea, but the electric kettle was not working. I tried to call the reception, but the phone did not work. The phone had a key for reception, but it didn't work. I went down to the reception to replace the kettle and the phone or the room, and I had to wait for a while. No action was taken. I went to the reception again and urged them to replace the room. About 1.5 hours later, a new room was assigned. Due to the late check-in, I could only rest close to midnight. 3. Coffee capsule Most good hotels have refilled coffee if the guest used them. But this hotel did not refill at all. I called reception twice but no refill. After 3rd call, they were refilled. It took 1hour 20 minutes. 4. Restaurant I had breakfast at the restaurant. Altough we sit on the seat, nobody came to us but the staffs got orders from my next. So, I went to the staffs who were standing near the bar (left corner) to order coffee. They told me someone would take my order after I was seated at the table. But nobody came to my table, so I paged a staff member to ask for coffee and an omelet. The food did not come out for about 30 minutes. Although there were many staff, none took care of us. I went to the manager and complained about the situation. I felt the staff was discriminating. I do not want to recommand this hotel. All staffs are very slow and laziness. It is not 5 start but 1 star. 내 Galaxy에서 보냄

（由 Google 翻译）我经常入住这家酒店，不得不说，每次都惊喜连连。 酒店已经全面翻新，比以前更好了。员工服务周到细致，设施一流。 下次去卡萨布兰卡，我一定会再次入住。 （原文） Je suis un e. Habitué de cette hôtel, et je dois dire que je suis toujours agréablement surpris. L'hôtel a été complètement rénové et il est encore mieux qu'à l'époque. Le personnel est au petit soin,les équipements sont au top. J'y retournerai dès que je serai a Casablanca.

（由 Google 翻译）入住卡萨布兰卡，探索这座城市。 这家酒店远达不到索菲特的标准。前台服务差强人意，马虎草率。房间景色不错，但装修陈旧，需要好好翻新一下。房间里有一股难闻的气味，其中一个水槽里还有头发。务必小心租车。我们把车停在代客泊车处时油箱还有一半油，结果还车时油箱却空了。我们担心没油，只好紧急停到最近的加油站。我们已将此事告知酒店，但至今未收到任何回复。幸亏餐厅工作人员及时伸出援手。 （原文） Séjour à Casablanca pour découvrir la ville. On est loin des standards d'un sofitel. L'accueil est de mauvaise qualité, bâclé. La chambre bénéficie d'une très belle vue, mais elle est datée et mériterait un bon rafraîchissement. Mauvaise odeur dans la chambre et cheveux dans un des lavabos. Attention aux voitures. Nous avons laissé notre voiture au voiturier avec la moitié du plein, on nous l'a rendue réservoir totalement vide , nous avons du nous arrêter en urgence à la station service la plus proche de peur de tomber en panne . Nous en avons averti l'hôtel, aucune réponse de leur part a ce jour Seule l'équipe de restauration sauve la mise

一星都不想给，每次入住居然不接受list名单，坚决投诉到底，房间又破，餐差。 This hotel is very very bad,bad room, bad breakfast.

非常差，礼宾部帮忙停车，直接撞在了花盆上，车掉了漆，礼宾部拒绝承认。

不错 有热水壶 早餐也不错

Idou anfa

（由 Google 翻译）非常感谢Zakaria提供的卓越服务！他总是面带微笑、细致周到、专业敬业，让我们的酒店体验更加愉快。看得出来他热爱自己的工作，并且全心投入。他是酒店的宝贵财富！还要感谢Aimen和Abdelghani的帮助和热情服务。一流的礼宾服务，专业又热情！ （原文） Un grand merci à Zakaria pour son service exceptionnel ! Toujours souriant, attentif et professionnel, il a vraiment rendu notre expérience à l’hôtel encore plus agréable. On sent qu’il aime son travail et qu’il le fait avec cœur. Un vrai plus pour l’établissement ! Et aussi Merci à Aimen et Abdelghani pour leur aide et leur disponibilité. Un service conciergerie au top, professionnel et chaleureux !

（由 Google 翻译）我在这家酒店住了11天，以下是我的一些感受：客房服务极其简陋：床铺只是简单地铺了一下，其他什么都没做（杯子脏兮兮的，地板没擦，灰尘也没清理）——仅仅7分钟。 早餐：糕点毫无食欲，蛋糕做得非常糟糕，尤其考虑到摩洛哥在这方面的声誉。西梅和杏干浸泡在一种味道很差的香料液体里——我在任何摩洛哥或其他酒店的早餐中都从未见过这样的——还有不新鲜的椰枣和冷掉的法棍面包等等。早餐需要彻底翻新。至于其他方面，酒店的热情接待、友好态度和装潢都无可挑剔。 （原文） J’ai passé 11 jours à cet hotel et j’ai relevé ceux ci.Le ménage le strict minimum le lit fait et rien d’autre (.tasse sale,le sol jamais lavé poussière pas fait)7minutes chrono. Le petit dej; viennoiseries pas appétissantes,gâteaux très mal faits sachant que le Maroc est bien classé à ce niveau.Alors les pruneaux,les abricots trempés dans un liquide avec une épice de mauvais goût jamais vu dans aucun hôtel marocain ou autre et des dattes pas fraîches et les baguettes de pain froides ça et j’en passe.Une révision s’impose; quant au reste impeccable accueil,amabilité,et le décor également.

（由 Google 翻译）我有幸在伊杜安法酒店住了两晚，体验非常棒。餐厅和酒店整体一样，品质极高。 16楼的点菜餐厅：景色简直美不胜收——无疑是卡萨布兰卡最美的景色之一！ 我强烈推荐这家酒店，无论是商务午餐还是长住，都非常合适。酒店位置便利，距离市中心和哈桑二世清真寺仅1公里。 （原文） J’ai eu l’occasion de passer 2 units à l’hôtel Idou Anfa, et ce fut une très belle expérience. Le restaurant, tout comme l’établissement en général, est de grande qualité. Restaurant a la carte 16’ etage :La vue est tout simplement magnifique — sans doute l’une des plus belles de Casablanca ! Je recommande vivement cet endroit, aussi bien pour un déjeuner professionnel que pour séjours. Très pratique et a1 km du centre ou de la Mosquée Hassan II.

（由 Google 翻译）这是一次堪称完美的入住体验。酒店环境现代、整洁，维护得也非常好，从您抵达的那一刻起，就能感受到温馨的氛围。房间宽敞舒适，一尘不染，床品舒适，确保您拥有酣畅的睡眠。 服务绝对一流：员工热情友好、专业周到，随时准备提供帮助。您可以感受到他们竭尽所能，确保客人拥有美好的入住体验。 （原文） Un séjour tout simplement parfait. L’hôtel offre un cadre moderne, propre et très bien entretenu, avec une ambiance chaleureuse dès l’arrivée. Les chambres sont spacieuses, confortables et impeccables, avec une literie qui garantit un vrai repos. Le service est vraiment au top : le personnel est souriant, professionnel et toujours prêt à aider. On sent qu’ils font tout pour que les clients passent un excellent moment.

（由 Google 翻译）我们度过了一段美好的时光。服务无可挑剔，热情周到，而且非常专业。无论是在L’Acajou、Le Banquet还是Le Palma Lounge，团队都始终细致入微、热情友好。从始至终，您都能感受到宾至如归的温暖和无微不至的照顾。 衷心感谢整个团队始终如一的优质服务和对细节的关注！ （原文） Nous avons passé un excellent moment. Le service était impeccable, chaleureux et vraiment professionnel. Que ce soit à l’Acajou, au Banquet ou au Palma Lounge, l’équipe fait toujours preuve d’attention et de gentillesse. On se sent accueilli et pris en charge du début à la fin. Un grand bravo à toute l’équipe pour leur constance et leur sens du détail !

（由 Google 翻译）这家酒店并非五星级酒店。或许刚开业时是，但现在亟需彻底清洁和维修。就连一些小的维护工作都没有完成。五星级酒店应有的水准，而这家酒店显然达不到。 员工热情友好，自助早餐也不错，但通往客房的走廊和客房本身都只有二星级酒店的水平。 （原文） This is not a 5 star hotel. It might have been when they opened, but at this time it needs a lot f cleaning and repair. Even small maintenance repairs are not done. There is an expectation that comes with a 5 star rating that does not exist in this hotel. The staff are friendly and helpful, the breakfast buffet is nice, but the hallways to the rooms and the rooms are at a 2 star level.

（由 Google 翻译）想要尽情体验卡萨布兰卡的一切精彩，这里绝对是您的理想之选。 我刚刚入住这家令人惊艳的酒店，以下是我的感受： 餐厅员工非常友好热情，服务也无可挑剔。作为一名旅行经理和导游，我强烈推荐这家酒店及其所有服务。 再次感谢你们让我和我的旅伴们拥有如此舒适愉快的住宿体验。 （原文） The place to be to enjoy all what Casablanca has to offer. I just stayed in this amazing hotel and here is what I think. The staff at the restaurant are super friendly and the service is excellent. As a tour manager and tour guide I highly recommend this facility and all its services. Thanks again for making my stay and the people I have been travelling with so comfortable and enjoyable

（由 Google 翻译）您好， 我非常满意上次的入住体验。从抵达酒店的那一刻起，我就感受到了所有工作人员的热情周到和友好接待，这让我倍感欣喜。房间的干净整洁、舒适温馨，整体氛围也令人赞叹。 我还想特别提及我在Acajou餐厅享用的美味佳肴；它真的非常美味，至今仍让我回味无穷！ 非常感谢所有工作人员。下次来我一定会再次选择入住你们酒店。 （原文） Merhaba, Son konaklamamdan gerçekten çok memnun kaldım. Otele giriş yaptığım andan itibaren herkesin ilgisi ve güler yüzü beni çok mutlu etti. Oda temizliği, rahatlık ve genel ortam gerçekten harikaydı. Ayrıca Acajou restoranda yediğim o şahane yemeğin de altını çizmek isterim; gerçek bir lezzetti, hâlâ aklımda! Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. Bundan sonra yolum düştükçe yine sizi tercih edeceğim.

（由 Google 翻译）真是太棒了！服务无可挑剔，尤其是在Acajou这家分店。团队成员热情周到、专业敬业，脸上总是挂着笑容。你能真切感受到他们力求完美、用心服务顾客的热情。 我强烈推荐这家店——向整个团队致敬！ （原文） Une très belle expérience ! Le service était impeccable, particulièrement du côté d’Acajou. L’équipe est attentionnée, professionnelle et toujours souriante. On sent vraiment l’envie de bien faire et de prendre soin des clients. Je recommande vivement — bravo à toute l’équipe !

（由 Google 翻译）真是太棒了！无论是在Acajou、宴会厅还是Palma Lounge，服务都无可挑剔。团队专业、细心周到，而且总是面带微笑。氛围极佳，食物和饮品品质上乘，处处细节都体现着用心。 （原文） Un super moment ! Service impeccable que ce soit à Acajou, Banquet ou Palma Lounge. L’équipe est professionnelle, attentionnée et toujours souriante. L’ambiance est top, les plats/boissons sont de qualité, et on sent vraiment le souci du détail.

（由 Google 翻译）最佳西方酒店，但来自SHEIN…… 我们一家人出行，在这家酒店预订了4间房，准备好好享受美好时光。然而，这家酒店完全达不到四星级的标准。房间很普通，几乎没有灯。有一盏灯坏了，我们告诉客房服务人员，他们只是耸耸肩就走开了。毛巾破烂不堪，而且很少。我们要求他们拿来备用毛巾，但他们等了很久才拿来。地板很脏。设施也很差。最让人头疼的是所谓的“免费停车”。他们实际上在街上只预留了4个车位，一旦满了，就得自己找人停车。我们每天都会把钥匙交给代客泊车员，让他在需要的时候帮我们把车拖走，结果最后一天车却被拖走了。酒店管理层拒绝承担任何责任，也拒绝为我们收到的350英镑达勒姆罚单减少费用。他们欺骗我们，说他们告诉我们我们的车停错了，但事实并非如此。如果他们看到我们的车停错了，既然他们有钥匙，为什么不挪走呢？他们当着你的面撒谎，真是无耻至极。说实话，去别的地方吧，同样的价格，你能找到更好的。我去过便宜得多的酒店，态度也好得多，说实话，我们订了4间房，每间3晚，他们竟然提供这种服务，真是太丢脸了。 （原文） Best western but from SHEIN…. We had a family trip and booked 4 rooms at this hotel, ready to have a good time and make the best of it. However this was not up to standards of a 4 star AT ALL. Rooms were mediocre; barely any lights. One light was burnt and when we told housekeeping, they just shrugged their shoulders and walked away. Towels were in a pitiful state and lacking. Took them forever to bring us extra ones when we asked. Floor was filthy. Amenities lacking. The cherry on top was the so called “free parking”. They literally reserve 4 spots on their streets and once it’s full; up to you to get by. We would give the valet our key every day to move the car if needed, on our last day it got towed. Hotel management refused to take any responsibility or reduce our fees for the 350 Durham ticket we got. They gaslight us saying they told us our car was parked wrong when that never happened. If they saw our car parked wrong, why didn’t they move it since they have the key? It’s even more lame when they lie to your face. Go anywhere else tbh , you will find better for the same price. I went to much cheaper hotels with better attitudes , and it’s honestly shameful for them to give this service when we had 4 rooms booked for 3 nights each.

（由 Google 翻译）我们被安排到一间还留有上一位客人留下的痕迹的房间，后来不得不搬走。我们搬进的房间有一扇窗户坏了，虽然我们向酒店反映过，但他们告诉我们已经修好了，但实际上并没有修好，导致街上的噪音传入房间。我们住的是双人间，床太小了，我真不知道怎么能挤得下人。它们看起来像儿童床。强烈建议你另找其他房间。 （原文） We were put in a room that still had remnants of the previous guest to begin with and then had to move. The room we’ve been moved into has a broken window that cannot be fixed despite raising this with the Hotel they’ve told us that it has been fixed which it hasn’t, which lets in street noise. We have a twin room and the beds are so tiny I don’t know how anyone can fit on these beds. They look like children’s beds. Highly recommend you look elsewhere.

（由 Google 翻译）房间和booking.com上的照片完全不一样，而且绝对不干净。他们擅自取消你的预订，然后以“你的预订已取消，因此我们无法接受信用卡付款”为由，要求你支付现金费用。我绝对不推荐这种做法。 （原文） Odaların booking.com'da yer alan fotoğraflarla alakası yok ve kesinlikle temiz değil. Keyfi olarak booking rezervasyonunuzu iptal edip daha sonra rezervasyonunuz iptal edildi bu yüzden kredi kartı ile ödeme alamayız diyerek sizden nakit ücret talep ediyorlar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

（由 Google 翻译）我通过 Booking.com 预订并全额付款——付款也由 Booking.com 直接确认——然而，在退房时，这家酒店的工作人员却非法扣留了我的母亲和妹妹。保安强行拦住她们，以虚假的“未付款”理由拒绝释放她们，甚至要求她们再次付款。 接待员公开承认她们已经预订，但仍扣留她们，直到警察被叫来。这是骚扰和羞辱，根据摩洛哥法律，这可被视为非法监禁和企图欺诈。 如果他们如此对待已付款的客人，想象一下他们会如何对待其他人。我已经将此事上报给 Booking.com 的反欺诈部门和摩洛哥旅游部。各位游客——请保护好自己，不惜一切代价避免入住这家酒店。 （原文） I booked and fully paid via Booking.com — payment was confirmed directly by Booking.com — yet at checkout, this hotel’s staff illegally detained my mother and sister. Security physically blocked them from leaving, refusing to release them over a fake “missing payment” claim and even demanding they pay a second time. The receptionist openly admitted they had the reservation but still held them until police were called. This is harassment, humiliation, and could be considered unlawful imprisonment and attempted fraud under Moroccan law. If this is how they treat paying guests, imagine how they treat anyone else. I am already escalating this to Booking.com’s fraud department and the Moroccan Ministry of Tourism. Travelers — protect yourselves and avoid this place at all costs.

（由 Google 翻译）一家符合欧洲标准的酒店，非常适合商务住宿。 地理位置优越，适合想要探索卡萨布兰卡的旅客。酒店位置虽不市中心，但出门就有地铁站。 早餐不错。 没有泳池和水疗中心。 （原文） Hotel similar a padrões europeus, para estadias de negócios. Bom local para quem quer conhecer Casablanca. Não fica no centro, mas tem paragem de metro de superfície à porta. Bom pequeno-almoço. Não tem piscina nem spa.

（由 Google 翻译）酒店内部和房间似乎属于过去十年。尽管我们住的房间并不脏，但我们无法摆脱那种奇怪的感觉（如果我触摸任何东西，灰尘就会飞得到处都是）。工作人员非常乐于助人而且友善。 （原文） The hotel interior abd rooms seems to belonging a past decade. Even though the room we stayed wasn't dirty we couldn't shake that odd (dust will fly everywhere if i touch anything) feeling. The staff was veey helpful and kind.

（由 Google 翻译）老实说，我不知道从哪里开始，这里的服务真的很差，他们拒绝用卡支付，只接受现金，这样就可以不用问你就可以保留零钱，上次我无意中听到有人告诉其他人，找零时应该找硬币，然后直接给我钞票，我非常震惊。至于客房服务，我甚至不想多说，他们根本不努力，当你回来时，你总是觉得房间和你离开时一样。他们总是想让你给他们小费，而他们在没有你同意的情况下把你的钱拿走，据说没有找零。我们不得不换了 3 次套房，因为要么是水的问题，要么是漏水，更糟糕的是，他们建议你睡觉时不要开空调，这样房间就不会被淋湿哈哈。如果你想要有污渍，就用毛巾吧。 （原文） Franchement je ne sais pas par où commencer le service est vraiment médiocre pour les repas ils refusent le paiement avec la carte acceptent juste l’espèce pour pouvoir garder la monnaie sans te demander et la dernière fois j’ai surpris un qui disait à l’autre que le rendait la monnaie de faire des pièces et de me rentré juste les billets j’étais plus que choquée. Les services pour les chambres là j’ai même pas envie d’en parler tellement ils ne font pas d’effort quand tu reviens t’as toujours l’impression que la chambre est restée comme tu l’avais laissé. Et ils cherchent tout le temps à ce que tu les donnes des pourboires alors qu’ils bouffent ton argent sans ton accord sois disant PAS DE MONNAIE. Nous a du changer de suites 3 fois car y’a soit il y’a un problème d’eau ou de fuite d’eau et là c’est pire ils te proposent de dormir sans la Clim pour pas que la chambre soit mouillées mdrrrrr. Les serviettes si vous voulez avoir des boutons utilisez les.

（由 Google 翻译）虽然离主干道不远，但出奇的安静。花园里有几处可以休息的地方（有桌椅）。 我预订了一间带独立卫生间的双人间。房间和卫生间都很干净，毛巾也很新。热水供应也很顺畅。唯一的缺点是卫生间在走廊尽头，所以每次都要锁房间。 早餐有各种各样的面包、酸奶，如果你需要，还可以享用新鲜的煎蛋和煎饼！ 位置比我想象的要方便，步行几分钟就能到达公交车站和电车站。 他们还有四只可爱的猫。 （原文） 大通りから一歩入ったところですが意外と静かでした。庭で過ごせる場所(椅子やテーブル)がいくつかあります。 ダブルルーム+専用バスルームで予約しました。お部屋やトイレはきれいで、タオルも清潔でした。問題なくお湯出ました。バスルームが廊下の突き当たりで、部屋の鍵をいちいちかけなければならなかったのがちょっとマイナス点です。 朝ごはんはパンの種類も多くヨーグルトや希望すれば焼きたて目玉焼きやホットケーキもいただけました！ 立地は思っていたより不便なかったです、バスやトラムが徒歩数分のところから乗れました。 カワイイねこさん4匹飼っています🐈️

（由 Google 翻译）他们偷了我们的钱——千万别住这里。我们订了两间房，钱都被偷了。经理完全不帮忙，也漠不关心，所以我们要求他报警，但他一个多小时都没报警。然后他试图告诉警察，我的丈夫，一位教授，正在袭击他和他的员工。我们来摩洛哥是为了参加一个国际会议，并发表演讲，我们的目标是让世界变得更美好。这个人对我们的行为让我们感到被侮辱。 他向警察声称我们喝醉了——这完全是胡说八道。我们多次要求报警，半夜等着警察来，等着警察来了，我们和警察交谈，然后我丈夫和儿子跟着警察去了警察局录口供，凌晨5点才回到酒店。法语不是我们的母语，但很明显，经理用法语对警察说的话是不真实的（从他的手势就能看出来）。 房间里没有被水淹——这是个谎言。 摩洛哥到处都是美丽的当地人，可惜我们却被一个男人如此对待。 （原文） They stole our money - do not stay here. We booked two rooms and both had money stolen. The manager was completely unhelpful and uncaring so we asked him to call the police which he refused to do for more than an hour. He tried to then tell the police that my husband, a Professor, was attacking him and his staff. We are here in Morocco to attend and present at an international conference trying to make the world a better place. We are insulted by this man’s behaviour towards us. He claimed to the police we were intoxicated - completely untrue. We asked multiple times for the police to be called, we waited in the middle of the night for them to be called, we waited for the police to arrive, we spoke with police and then my husband and son went with the police to the station to make statements returning to the hotel at 5am. French is not our first language but it was clear that the manager was telling the police in French things that were untrue (we could tell by his gestures). We did not flood the room - this is a lie. Morocco is filled with beautiful locals, such a shame that we were treated this way by one man.

（由 Google 翻译）这个地方被高估了。 一走进大堂，就闻到一股难闻的气味。 从内部看，这个地方很廉价。 没有停车位。 酒店有围墙，你得在外面按门铃，等一会儿才有人来开门。 它看起来更像一栋房子！ 房间是和别人共用的。 （原文） Place is overrated. As soon as you walk in to the lobby There is very bad smell. Place looks cheap from the inside No parking Hotel has gated wall you have to ring a doorbell outside and wait for a while for someone to come and open the dooor. It looks more like a house! It's shared rooms with others.

（由 Google 翻译）对于寻求真正摩洛哥体验的人来说，这里是一个美丽而有趣的地方。工作人员很棒。当地特色早餐更是锦上添花。房间清洁度尚可，房间布置简洁，但体验非常愉快。 （原文） É um lugar muito bonito e interessante para quem quer desfrutar de uma verdadeira experiência marroquina. O staff é ótimo. O café da manhã regional é um plus. A limpeza é ok e a estrutura dos quartos é simples, mas foi uma experiência bem agradável.

（由 Google 翻译）绝佳住所，远离城市喧嚣的世外桃源。房东和员工都很棒！早餐很棒。我们强烈推荐这个天堂般的小角落。 （原文） Superbe endroit, un oasis à l'abri des bruits de la ville. Hôtes et personnel au top ! Excellent petit déjeuner. Nous recommandons vivement ce petit coin de paradis.

（由 Google 翻译）卡萨布兰卡市中心的惊喜之选。 靠近市中心、海岸和/或机场的便利设施。 非常棒的旅馆。宜人的花园和温馨的客厅。 早餐是一大亮点。 我推荐这家位于美丽城市卡萨布兰卡的旅馆。 （原文） Superbe surprise en plein Casablanca. Proche des commodités pour se déplacer en centre ville, sur la côte et/ou à l'aéroport. Très bel établissement. Jardin agréable et très jolie pièce à vivre Gros bonus pour le petit dej. Je recommande cet hostel dans cette belle ville de Casablanca

（由 Google 翻译）我觉得我在这里的床上被咬了很多次。宿舍应该有个牌子提醒大家，如果晚上10点后入住，要考虑到其他人正在睡觉。黑板上原本写着早上7点开始早餐，这很适合我，因为我打算7点20分左右离开。可惜我7点就准备好了，等了10分钟都没人服务，就离开了。离开的时候，我注意到黑板上把时间改成了早上8点，却没通知大家。 （原文） I think I had many bites from the bed here. The dormitory should have signs to remind people to be considerate if they check in after 10pm that other people are sleeping. Breakfast was originally on the board for 7am which suited me as I was planning to leave around 7: 20am. Unfortunately I was ready at 7am and later after waiting 10mins for no service I left. As I was leaving I noticed the chalkboard had changed their time to 8am without letting people know.

（由 Google 翻译）我应该扣更多分，因为房间里餐厅员工和邻居的噪音实在让人难以忍受。不过，由于工作人员完全理解，我只扣了一分。 房间非常漂亮干净。家具齐全。早餐还可以，但不算特别好。工作人员非常友好。酒店位置就在麦地那区。 （原文） Eigentlich hätte ich mehr Punkte abziehen müssen, weil es im Zimmer unerträgliche Geräusche durch Mitarbeiter im Restaurant und durch Nachbarn gab. Da aber der Mitarbeiter vollkommen verständnisvoll reagierte, ziehe ich hierfür nur einen Punkt ab. Das Zimmer war sehr schön und auch sauber. Gut eingerichtet. Frühstück war in Ordnung, aber auch nicht herausragend. Mitarbeiter sind wirklich sehr nett. Der Standort ist direkt in der Medina.

（由 Google 翻译）这个地方很棒，入住手续办理得很顺利，房间虽小但很干净。我们觉得这里一点也不吵。前台很热情，早餐分量很足，咖啡也不错。房间干净整洁，温馨宜人。唯一的缺点是枕头需要换换，床有点硬，我们不太喜欢。 （原文） This place was good, the check in was fine, the rooms are small but clean. We did not find the location overly noisy at all. Reception was helpful, breakfast was a good portion with good coffee. The place was nice clean and welcoming. The only negative was that the pillows could be refreshed and the bed was a bit firm for our liking.

（由 Google 翻译）这家摩洛哥传统庭院旅馆（ryad）位置极佳，就在麦地那（medina）入口处。一切都很干净，家具齐全。房间比较小，有的甚至非常小，但有了漂亮的屋顶露台，你也不会在房间里待太久。 由于旅馆紧邻市场，有时会有点吵闹。不过，性价比很高。工作人员非常友好热情，乐于助人。 （原文） Ein Ryad das sehr gut gelegen ist, direkt beim Eingang zu einer Medina. Alles ist sauber und gut eingerichtet. Die Zimmer sind eher klein bis sehr klein, aber mit diesen schönen Dachterassen ist man ja eh nicht so viel im Zimmer. Da es direkt am Markt liegt, kann es auch mal etwas lauter sein. Hat aber ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

（由 Google 翻译）我们是一对年轻夫妇，正在度假。 服务非常棒；由于我们提前到达，房间还没准备好，我们都可以把行李寄存在一个安全的房间里，退房后也是如此。 由于有空房，他们免费给我们升级到了露台房，房间非常宽敞，设施齐全（空调、吹风机、5条毛巾、香皂）。 早餐送到我们的餐桌上，他们还会问我们想喝什么，咖啡还是茶。 酒店地理位置优越，距离火车站（可从机场抵达）和汽车站都只有5-10分钟的路程。步行25分钟即可到达清真寺，或者您也可以轻松乘坐8分钟路程的公交车。 他们免费帮我们打印登机牌，还提供了清真寺的参观时间。 工作人员非常友好，乐于助人。 （原文） Siamo una coppia di 2 ragazzi in vacanza. Il servizio è stato ottimo abbiamo potuto lasciare le valigia in una stanza al sicuro, sia quando la camera non era ancora pronta, dato che siamo arrivati presto, sia dopo il checkout. Dato che era disponibile ci hanno dato come upgrade gratuito la camera sulla terrazza che era molto spaziosa e ben fornita di tutto (condizionatore, phon, 5 asciugamani, sapone). La colazione ci è stata servita al tavolo chiedendoci cosa volessimo da bere tra caffé e thè. La posizione è perfetta perché è raggiungibili a 5/10 min sia dalla stazione dei treni dove si arriva dall'aeroporto sia dalla stazione dei bus, ed è 25 minuti a piedi dalla moschea o si può facilmente prendere un bus a 8 minuti di distanza. Ci hanno permesso di stampare le carte di imbarco gratuitamente, ci hanno inoltre fornito gli orari di visita per la moschea. Il personale è gentilissimo e disponibile.

（由 Google 翻译）我在麦地那入口处的里亚德酒店度过了愉快的时光。友好的工作人员安排了机场接送，并在屋顶上提供了典型的摩洛哥早餐。尤其是Msemen，味道超级好。 （原文） I enjoyed a pleasant stay at the ryad which is located at the entrance of the medina. The friendly stuff organized and airport shuttle and provided a typical Moroccan breakfast at the rooftop. Essentially the Msemen where super tasty.

（由 Google 翻译）我在卡萨布兰卡老麦地那闲逛时发现了Ryad 91。我只在这里吃过饭，但服务很棒。咖啡也很棒！楼上的露台很舒适，很适合坐下来休息。我是素食主义者，他们为我做了一顿美味的午餐。 （原文） I found Ryad 91 while wondering through the old Medina in Casablanca. I only ate here but the service was fantastic. Coffee was great!!!! The upstairs terrace is bliss and lovely to sit in. I'm vegetarian and they made me a lovely lunch.

（由 Google 翻译）我最近在 Riad 91 酒店经历了一次不愉快的经历。作为摩洛哥持证导游，我始终致力于确保我的客户感到舒适并得到周到的服务。但不幸的是，这家酒店未能满足我的要求。 首先，接待员非常不专业。当我到达酒店接客户时，她拒绝让我把车停在客人专用的停车位上，尽管我当时正在为客户提供服务。她对我充满怀疑，认为我想带客户去其他地方或推荐其他酒店，但事实并非如此。 我的客户本身已经对这家酒店感到失望。他们抱怨食物质量差、服务差以及环境不舒适。酒店位于麦地那地区也是另一个主要问题——那里脏乱、嘈杂、熙熙攘攘，几乎无法入睡。酒店周围弥漫的刺鼻气味更是雪上加霜。 最让我印象深刻的是接待员的行为。她的态度充满敌意、冷漠、不值得信任。如果您正在考虑入住这里，我强烈建议您三思。卡萨布兰卡有很多更好的选择，那里的专业性、舒适度和热情好客都备受推崇。 （原文） I recently had an unpleasant experience at Riad 91. As a licensed tour guide in Morocco, I always try to ensure my clients feel comfortable and well taken care of. Unfortunately, this property failed to deliver. To begin with, the receptionist was extremely unprofessional. When I arrived to pick up my clients, she refused to let me park in the space reserved for guests, despite the fact that I was there in service of my clients. She treated me with suspicion, assuming that I was trying to take the clients elsewhere or recommend another hotel, which was absolutely not the case. My clients themselves were already disappointed with the hotel. They complained about the food quality, the poor service, and the uncomfortable conditions. The location inside the medina is another major problem — it’s a dirty, noisy, and busy area, making it nearly impossible to sleep. The strong unpleasant smell around the property only made matters worse. What left the worst impression was the behavior of the receptionist. Her attitude was hostile, unwelcoming, and untrustworthy. If you are considering staying here, I strongly advise you to think twice. There are far better options in Casablanca where professionalism, comfort, and hospitality are actually respected.

（由 Google 翻译）几个月前我们在这里住得很失望。房间里有蜘蛛和几只苍蝇，因为他们打扫房间后总是把门敞开着。清洁女工好心地过来帮我们吸尘，把蜘蛛吸走了。床单和毛巾上都有污渍。晚上很吵。我们试图解决问题时，前台工作人员态度不好。需要翻新一下。早餐不错。 （原文） We were disappointed in our stay here a couple months ago. The room had spiders and a few flies in it, since they leave the doors wide open after cleaning. Cleaning lady kindly came and vacuumed the spiders. Stains on the linens and towels. Very noisy at night. Some attitude from front desk staff when we were trying to get issues addressed. Could do with some renovations. Decent breakfast

（由 Google 翻译）公寓式酒店的绝佳小地方。房间、休息区、浴室，一切都很完美。我只想指出两件小事。 1-早餐还可以，因为种类繁多（也没有巧克力，所以这对我个人来说很令人失望）。 2-位置离海岸不太远，你可以步行到那里，但酒店所在的社区对于有小孩的年轻家庭来说可能不太安全，因为拐角处有一些看起来很粗鲁的人（但他们没有亲自对我们说什么）。 （原文） Excellent little place for Aparthotels. Rooms, lounge area, bathroom, everything is spot on. Only 2 small things I would point out. 1-Breakfast is just about okay as the range is huge (no chocolate too so that was disappointing for me personally). 2-The location as it's not too far at all from the coast and you can walk there but the neighbourhood the hotel is located is not probably not too safe for young families with small kids as there was random guys on the corner looking rough (however they didn't say anything to us personally).

（由 Google 翻译）这是我第一次来卡萨布兰卡，也第一次入住这家酒店。我一定会再次入住。工作人员非常友好。早餐非常美味，食物和饮料种类繁多。客房服务也很棒。唯一不太满意的是地理位置。它位于一个相当混乱的街区。附近没有餐厅，但总体来说还不错。 非常感谢，这家酒店。 （原文） Por primera vez en Casablanca y en el Hotel Family, con mucho gusto de nuevo otra vez, personal muy amigables, desayuno definitivamente muy delicioso y con muchas variedades de comidas y bebidas, servicio de limpieza excelente, lo único que no me gustó fue la ubicación, la ubicación es un barrio bastante desordenado, tampoco hay restaurantes en la zona, pero no se está mal en nada. Muchas gracias Hotel Family

（由 Google 翻译）我们在卡萨布兰卡的家庭酒店度过了愉快的四晚住宿。从开始到结束一切都绝对完美。公寓非常干净，每天的清洁工作都堪称典范。房间很大，设备齐全，有一张非常舒适的床。客厅的沙发床睡起来也很舒服。 每天早上的早餐都是一种真正的享受：多样化、丰富，提供摩洛哥和西式选择。特别值得一提的是服务员，总是微笑着，细心而且非常专业。 我们还被守夜人的友善和随叫随到所感动，他总是细心，白天在场的人也很可爱，乐于助人。 酒店地理位置优越，位于卡萨布兰卡市中心，让您在 15 分钟内即可到达所有景点。停车很简单，因为停车位就位于建筑物的底部，夜间有警卫监控。 总而言之：物超所值、细心的员工、最佳的舒适度……没有任何缺点需要报告。我强烈推荐家庭酒店，下次在卡萨布兰卡逗留时我一定会回到那里。 （原文） Nous avons passé un excellent séjour de quatre nuits au Family Hotel à Casablanca. Tout était absolument parfait du début à la fin. L’appartement était d’une propreté irréprochable, le ménage était fait de façon exemplaire chaque jour. La chambre était très grande, bien agencée, avec un lit extrêmement confortable. Le canapé lit dans le séjour était également très confortable pour un couchage. Le petit déjeuner était un vrai plaisir chaque matin : varié, copieux, et offrant aussi bien des options marocaines qu’occidentales. Mention spéciale au serveur, toujours souriant, attentionné et très professionnel. Nous avons également été très touchés par la gentillesse et la disponibilité du veilleur de nuit, toujours à l’écoute, ainsi que de la personne présente en journée, elle aussi adorable et serviable. L’emplacement de l’hôtel est idéal, en plein centre de Casablanca, ce qui permet de rejoindre tous les lieux d’intérêt en moins de 15 minutes. Le stationnement est simple grâce aux places disponibles juste en bas de l’immeuble, surveillées de nuit par un gardien. En résumé : un excellent rapport qualité-prix, un personnel aux petits soins, un confort optimal… Aucun point négatif à signaler. Je recommande vivement le Family Hotel, et j’y retournerai sans hésiter lors de mon prochain séjour à Casablanca.

（由 Google 翻译）很棒的酒店，有公寓和套房！员工非常友好，房间宽敞。客房清洁服务每日提供。摩洛哥自助早餐很棒。强烈推荐！ （原文） Superbe hotel avec des appartements et suites ! Le personnel est très chaleureux, les chambres sont spacieuses. Le ménage est fait quotidiennement. Le petit déjeuner marocain avec buffet Self service est top. Je recommende !!!

（由 Google 翻译）这家酒店真的超出了我们的预期。我们去哈桑二世清真寺之后入住了这家酒店。 地理位置优越，靠近市中心、清真寺和大海。酒店位于卡萨布兰卡现代区一条与繁忙道路平行的安静街道上。 公寓宽敞漂亮，配备高品质家具；床铺非常舒适。我们甚至还有一个带沙发的小花园。 工作人员非常友好热情。早餐提供各种新鲜食材和果汁。 酒店没有自己的停车场，但周边街道有停车位，夜间也有人值守，只需支付少量费用。 我们只住了一晚，但希望能住得更久一些。 （原文） Das Hotel hat unsere Erwartungen wirklich übertroffen. Wir haben hier nach einem Ausflug zur Hassan-II-Moschee übernachtet. Die Lage ist sehr gut zum Zentrum, zur Moschee und zum Meer. Das Hotel liegt in einer ruhigen Parallelstraße zu einer geschäftigen Straße im modernen Teil von Casablanca. Die Appartements sind sehr großzügig, schön und mit hochwertigen Möbeln ausgestattet, die Betten sind sehr bequem. Wir hatten sogar einen kleinen Garten mit Sofa. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Zum Frühstück gibt es eine große Auswahl frischer Speisen und Säfte. Das Hotel hat zwar keinen eigenen Parkplatz, aber in den umgebenden Straßen findet man Parkmöglichkeiten, die gegen kleines Geld auch nachts bewacht werden. Wir waren hier nur eine Nacht, wären aber gerne länger geblieben.

（由 Google 翻译）超级干净！ 真正多样化和美味的早餐包含在房价内。工作人员也非常友善，帮助我们安排了前往机场的班车。 （原文） Super clean! Really diverse and delicious breakfast spread that comes included in the price. Staff were also very nice and helped us schedule a shuttle to the airport.

我想这家餐厅值得一来，为了《卡萨布兰卡》。我个人推荐吃他家的鱼和品尝鸡尾酒。人均消费大概25💶。我吃的比较多，一个人花了640德拉姆。服务还可以。主要为了情怀。

1.本地精酿的啤酒口味很不错 2.各种侍者和装扮还原电影场景不错 3.价格有点贵 4.不让拿相机有点不理解，粗暴得指责我拿了相机有点不爽 总结：不带相机去还不错，带了相机的别带进去不然不太舒服

已成为旅游团团餐打卡点，一晚两轮的订座，赶时间结账让人吃得不踏实，服务员忙碌无耐心，法式菜品摆盘和味道很OK，三道菜加一杯餐酒和一瓶水，人均65欧左右。到此一游可去可不去。

复式两层楼，桌子很小，灯光比较昏暗，大厅中空挑高，大弧圆顶，四周围着古式走廊，大厅中区设有同平面表演区，钢琴吉他萨克斯风，这舞台设置得太随性，不知道是因为空间小还是故意的特色～出品很精致，味道不错，点的几个都好吃，强推这个虾沙拉和生蚝，就是确实份量小价格不低，二楼有个角落按“北非谍影”一比一复刻，因此闻名～用餐需要提前一天预订，停车也是只能停安排紧凑的停门口，难得打个卡是不错的

不只是中国游客，亚洲游客建议都绕道走，服务员态度奇差无比，想点杯咖啡被说“这又不止你一个人”（第一次开口点餐）。咖啡和鸡尾酒比其他地方贵差不多快一倍，各位何必受这窝囊气？ The service was terrible. We tried to order cafe at and the waiter said you are not the only one here. Not going to take that attitude.

网站上预订当晚没有座位，中午打电话过去只有晚上9点的座位。 周围商场转了一个小时，晚上8:45就到了，座位在二楼。虽然是20年前新建的，但是故意做旧很有点历史感。上下楼装饰都不错，算得上精致。 食物还行，沙拉一般，但是意大利面和甜点都还不错。价格可能在本地来说算稍贵，三道菜+啤酒+可乐大概50多欧。 服务员都比较年轻，服务态度很好，很主动服务。服务员没有要小费，走的时候主动给了20 DH。

相比于国内，很普通的一家咖啡店，为了情怀吧。

一定要去看看！非常壮观。记得穿袜子，因为进去后需要脱鞋。 建议早上去，人很少。

周六天气很好，人也不多，到现场买票，140 DH。第一次进清真寺，跟教堂不一样，里面没有什么繁复的装饰，就是一些大的柱子，还有就是大片的空地。花纹非常漂亮，多种多样。出了教堂可以往海边方向走走，附近有个Le Loft。吃个本地套餐早餐，只需要90 DH，强烈推荐。

清真寺非常漂亮，门票140迪拉姆/人，学生票有半价，需要现场排队买票。

很大很壮观，但似乎是专为游客（或许还有特定的典礼？）准备的。进入内部要脱鞋、把鞋拿在手上。

门票130迪拉姆，每天有固定几个开放时间，其他时间关闭。 如果说 摩洛哥 是一颗镶嵌在 非洲 大陆 西北 角的明珠，那么【哈桑二世清真寺】就是这颗明珠散发出的最亮的光点之一。这座清真寺位于 卡萨布兰卡 城的 西北 角，用填海造成的土地作为地基，使得清真寺被北大西洋海水包围，形成了其他清真寺很少能看到的水天一色的风光，海风吹送着祈祷声，仿佛传来天籁之音，所以哈桑二世清真寺被称为伊斯兰世界的一大瑰宝，同时它也是世界第三大清真寺。 哈桑二世清真寺由 摩洛哥 国王哈桑二世亲自发起并且用自己的财产作为捐赠，从一九八七年八月开始动工，直到一九九三年八月完工，耗资达到近六亿欧元，全部工程都由一家 法国 公司承包。 值得一提的是在原定的计划中，国王希望这座清真寺能用三年的时间就完成，作为他1989年60岁生日的一个献礼，但是因为追求工程的完美，最后花了整整两倍的时间才完成。 作为 西北 地区最大的一座清真寺，同时也是 摩洛哥 境内唯一一座对非穆斯林开放的清真寺，哈桑二世清真寺，每天都吸引着大量的游客前来参观。这座将现代和传统完美融合的清真寺，就算作为建筑艺术来欣赏，也能让我们获得美的享受，不过在参观的同时也要记住，它毕竟还是一座清真寺，要遵守穆斯林的规矩哦。 建造【哈桑二世清真寺】是一项巨大的工程，为了达到哈桑二世国王心目中的完美目标，这项工程先后投入的建造成本达到了惊人的 五亿八千五百万 欧元，这对于 摩洛哥 这样一个并不 富裕 的国家来讲是一个很大的负担，除了国王自己捐赠自己的财产以外，还得到了公益机构和一些阿拉伯国家如 科威特 和 沙特阿拉伯 以及部分西方国家的捐助，同时又在 摩洛哥 国内发起了公众捐款的项目，共有一千二百万人参与了进来，并且每个人都获得了一份捐赠证书，以表示这座伟大的清真寺有他们每个人的贡献。 在长达六年的建设过程中，共有三万五千名工人投入总计超过五百万小时的辛劳工作，施工最紧张的时段同时有一千四百名工人在白天工作，一千一百名工人在晚上动工，超过一万名艺术家和工匠负责清真寺的美化和装饰工作。 施工中所有用到的材料除去祈祷大厅那五十六盏枝形吊灯的用料来自 意大利 以外，其他 比如 花岗岩、灰泥、 大理 石、木材等等全都来自于 摩洛哥 国内，超过6000名传统的 摩洛哥 石匠，花费五年的时间创造出美丽精致的 马赛 克瓷砖、 大理 石地板、柱子以及雕刻和彩绘天花板。 除了这些传统工艺以外，大厅地面下的电暖装置、隐藏的很好的音响系统以及那个可以开合的房顶，无不彰显了这座清真寺建筑设计力求完美的极致追求。 哈桑二世清真寺的宣礼塔如同一座 灯塔 ，照亮着 北非 阿拉伯人的穆斯林世界，二百一十米高的宣礼塔是世界上最高的宗教建筑，采用四方尖顶造型，顶部和底部的宽比达到一比八，在建造这座宣礼塔的时候设计出了一种超高强度的混凝土，它的密度和抗物理性是一般混凝土的四倍，所以能承受很高级别的强风和地震。 宣礼塔墙面的材料选用了一种瓷砖，并且在顶部三分之一高处以绿色为主，随后逐渐过渡为深绿和翠兰色，以此象征着伊斯兰世界尊贵的绿色和海洋的蓝色，最为人称道的是在这座宣礼塔的塔顶设置了激光投射装置，每当夜幕降临时，宣礼塔被壁灯映照的金光闪闪，塔顶的激光束连续朝着 麦加 方向的天空发射出一缕缕绿色的光线，寓意着 摩洛哥 的穆斯林们时刻心系圣城。

Hassan II Mosque is the third largest mosque in the Islamic world and the most modern mosque in the world. It was built to commemorate the 60th birthday of the former king and is the only mosque open to foreigners. The construction area is 2 hectares, 200 meters long and 100 meters wide. The roof can be opened and closed. The east door of 25 fans is all made of titanium alloy, which can resist seawater corrosion. The mosque is located in the westernmost part of the Islamic world. Construction began in August 1987, and one-third of the area was built at sea to commemorate the Arab ancestors of Morocco from the sea. 哈桑二世清真寺(Hassan II Mosque)是伊斯蘭世界第三大清真寺，也是世界上現代化程度最高的清真寺，為紀念前國王六十大壽而興建，是唯一對外國人開放的清真寺。建築面積2公 頃，長200米，寬100米，屋頂可以開啟關閉，25扇子東門全部由鈦合金鑄成，可以抵抗海水腐蝕。 該清真寺坐落在伊斯蘭世界最西端，1987年8月動工修建，其中三分之一面積建在海上，以紀念摩洛哥的阿拉伯人祖先自海上來。

很美的地点，跟自己爱的人在这里相遇多么浪漫呀。😘清真寺外面还有便宜的橙汁跟石榴汁，简直太棒啦！还可以下海去抓螃蟹🦀

太美了，内部精美绝伦，值回票价。要穿过膝裙和不漏肩的衣服，太热的话建议当地买条围巾披一下。一个小时可以进去一次，建议提前看好时间。

卡萨布兰卡必打卡榜，但是非穆斯林可能不太好进入

周六天气很好，人也不多，到现场买票，140 DH。第一次进清真寺，跟教堂不一样，里面没有什么繁复的装饰，就是一些大的柱子，还有就是大片的空地。花纹非常漂亮，多种多样。出了教堂可以往海边方向走走，附近有个Le Loft。吃个本地套餐早餐，只需要90 DH，强烈推荐。

一定要去看看！非常壮观。记得穿袜子，因为进去后需要脱鞋。 建议早上去，人很少。

令人震撼的清真寺，科技与艺术的完美结合。

Hassan II Mosque is the third largest mosque in the Islamic world and the most modern mosque in the world. It was built to commemorate the 60th birthday of the former king and is the only mosque open to foreigners. The construction area is 2 hectares, 200 meters long and 100 meters wide. The roof can be opened and closed. The east door of 25 fans is all made of titanium alloy, which can resist seawater corrosion. The mosque is located in the westernmost part of the Islamic world. Construction began in August 1987, and one-third of the area was built at sea to commemorate the Arab ancestors of Morocco from the sea. 哈桑二世清真寺(Hassan II Mosque)是伊斯蘭世界第三大清真寺，也是世界上現代化程度最高的清真寺，為紀念前國王六十大壽而興建，是唯一對外國人開放的清真寺。建築面積2公 頃，長200米，寬100米，屋頂可以開啟關閉，25扇子東門全部由鈦合金鑄成，可以抵抗海水腐蝕。 該清真寺坐落在伊斯蘭世界最西端，1987年8月動工修建，其中三分之一面積建在海上，以紀念摩洛哥的阿拉伯人祖先自海上來。

门票130迪拉姆，每天有固定几个开放时间，其他时间关闭。 如果说 摩洛哥 是一颗镶嵌在 非洲 大陆 西北 角的明珠，那么【哈桑二世清真寺】就是这颗明珠散发出的最亮的光点之一。这座清真寺位于 卡萨布兰卡 城的 西北 角，用填海造成的土地作为地基，使得清真寺被北大西洋海水包围，形成了其他清真寺很少能看到的水天一色的风光，海风吹送着祈祷声，仿佛传来天籁之音，所以哈桑二世清真寺被称为伊斯兰世界的一大瑰宝，同时它也是世界第三大清真寺。 哈桑二世清真寺由 摩洛哥 国王哈桑二世亲自发起并且用自己的财产作为捐赠，从一九八七年八月开始动工，直到一九九三年八月完工，耗资达到近六亿欧元，全部工程都由一家 法国 公司承包。 值得一提的是在原定的计划中，国王希望这座清真寺能用三年的时间就完成，作为他1989年60岁生日的一个献礼，但是因为追求工程的完美，最后花了整整两倍的时间才完成。 作为 西北 地区最大的一座清真寺，同时也是 摩洛哥 境内唯一一座对非穆斯林开放的清真寺，哈桑二世清真寺，每天都吸引着大量的游客前来参观。这座将现代和传统完美融合的清真寺，就算作为建筑艺术来欣赏，也能让我们获得美的享受，不过在参观的同时也要记住，它毕竟还是一座清真寺，要遵守穆斯林的规矩哦。 建造【哈桑二世清真寺】是一项巨大的工程，为了达到哈桑二世国王心目中的完美目标，这项工程先后投入的建造成本达到了惊人的 五亿八千五百万 欧元，这对于 摩洛哥 这样一个并不 富裕 的国家来讲是一个很大的负担，除了国王自己捐赠自己的财产以外，还得到了公益机构和一些阿拉伯国家如 科威特 和 沙特阿拉伯 以及部分西方国家的捐助，同时又在 摩洛哥 国内发起了公众捐款的项目，共有一千二百万人参与了进来，并且每个人都获得了一份捐赠证书，以表示这座伟大的清真寺有他们每个人的贡献。 在长达六年的建设过程中，共有三万五千名工人投入总计超过五百万小时的辛劳工作，施工最紧张的时段同时有一千四百名工人在白天工作，一千一百名工人在晚上动工，超过一万名艺术家和工匠负责清真寺的美化和装饰工作。 施工中所有用到的材料除去祈祷大厅那五十六盏枝形吊灯的用料来自 意大利 以外，其他 比如 花岗岩、灰泥、 大理 石、木材等等全都来自于 摩洛哥 国内，超过6000名传统的 摩洛哥 石匠，花费五年的时间创造出美丽精致的 马赛 克瓷砖、 大理 石地板、柱子以及雕刻和彩绘天花板。 除了这些传统工艺以外，大厅地面下的电暖装置、隐藏的很好的音响系统以及那个可以开合的房顶，无不彰显了这座清真寺建筑设计力求完美的极致追求。 哈桑二世清真寺的宣礼塔如同一座 灯塔 ，照亮着 北非 阿拉伯人的穆斯林世界，二百一十米高的宣礼塔是世界上最高的宗教建筑，采用四方尖顶造型，顶部和底部的宽比达到一比八，在建造这座宣礼塔的时候设计出了一种超高强度的混凝土，它的密度和抗物理性是一般混凝土的四倍，所以能承受很高级别的强风和地震。 宣礼塔墙面的材料选用了一种瓷砖，并且在顶部三分之一高处以绿色为主，随后逐渐过渡为深绿和翠兰色，以此象征着伊斯兰世界尊贵的绿色和海洋的蓝色，最为人称道的是在这座宣礼塔的塔顶设置了激光投射装置，每当夜幕降临时，宣礼塔被壁灯映照的金光闪闪，塔顶的激光束连续朝着 麦加 方向的天空发射出一缕缕绿色的光线，寓意着 摩洛哥 的穆斯林们时刻心系圣城。

走双螺旋楼梯不要选错，只通奇或偶数楼层的。

（由 Google 翻译）客户服务简直太棒了。我们之前安排的第一个房间有一些小瑕疵（排水不畅，床单有污渍），所以在向前台反映问题后，他们立即给我们安排了一间新房间（马拉喀什套房），房间一尘不染，各方面都无可挑剔。地理位置和早餐都很棒。强烈推荐，尤其是工作人员的极度友善和对顾客需求的关注！ （原文） Servizio clienti a dir poco incredibile. La prima stanza che ci era stata assegnata aveva delle piccole pecche (l’acqua non scendeva bene, lenzuola macchiate), per cui dopo aver comunicato le problematiche in reception ci hanno immediatamente assegnato una nuova stanza (suite marrakech), pulitissima e impeccabile sotto tutti i punti di vista. Buona la posizione e la colazione. Consigliato soprattutto per l’estrema gentilezza e attenzione del personale alle esigenze del cliente!

（由 Google 翻译）我们在卡萨布兰卡的乌姆宫酒店度过了两个美好的夜晚，入住体验非常棒。 从前台热情周到的服务到全程无可挑剔的安排，一切都完美无瑕。 特别感谢前台的Smail——他非常专业、友善，总是面带微笑地提供帮助。 餐厅的服务人员也非常细心周到，食物美味可口，氛围也非常好。 特别感谢客房服务员Bouchra。 她每天都把我们的房间打扫得一尘不染、井井有条，而且总是保持积极的态度。 我还要感谢酒店经理，他以最佳的方式管理着他的团队。 您能真切地感受到全体员工的敬业精神和细致关怀，这至关重要。 总而言之，我强烈推荐乌姆宫酒店给所有寻求舒适、洁净和真正摩洛哥式热情好客的客人。 感谢整个团队——特别是Smail、Bouchra和经理——让我们拥有如此难忘的入住体验。 （原文） We spent two wonderful nights at Oum Palace Hotel in Casablanca, and our stay was truly amazing. From the warm welcome at the reception to the excellent service throughout, everything was handled perfectly. A huge thank you to Smail at the front desk — he was extremely professional, kind, and always ready to help with a smile. The restaurant staff were also very attentive, the food was delicious, and the atmosphere was great. Special appreciation to Bouchra, the housekeeping lady She did a fantastic job keeping our room perfectly clean and organized every day, always with a positive attitude. I would also like to thank the hotel manager, who clearly supervises his team in the best possible way. You can really feel that the whole staff works with dedication and care, which makes a big difference. Overall, I highly recommend Oum Palace Hotel to anyone looking for comfort, cleanliness, and true Moroccan hospitality. Thank you to the entire team — especially Smail, Bouchra, and the manager — for making our stay so memorable.

（由 Google 翻译）我在卡萨布兰卡期间在这家酒店住了三个晚上。 这家酒店设施陈旧，卫生状况不佳。房间很脏，床单上沾满了血迹，地板上也有血迹。浴室里弥漫着猫尿味，所以他们帮我换了房间，但新房间里的吹风机坏了（他们花了两天时间才换好），冰箱也坏了，我还发现过两次蟑螂。 早餐糟糕透顶，质量很差。我觉得那些羊角面包已经放在那里好几天了。总之，如果我再去卡萨布兰卡，我绝对不会再住这家酒店了。而且价格也太贵了，服务也差！ （原文） Ho soggiornato in questo hotel per 3 notti durante il mio soggiorno in Casablanca . L hotel è datato con mancanza di pulizia , la camera era sporca, le lenzuola avevano macchie di sangue e anche a terra c’era sangue . Il bagno puzzava di pipì di gatto , così mi hanno cambiato camera , ma nella nuova camera non funzionava il phon ( ci hanno messo due giorni per sostituirlo) , il frigo era rotto , ho trovato per ben due volte le blatte . La colazione pessima con scarsa qualità, quei croissant penso siano stati li per giorni , insomma se dovessi tornare a Casablanca non tornerei sicuramente in questo hotel , oltretutto caro rispetto a quello che offre !!!!

（由 Google 翻译）床超级舒服，我睡了两晚，睡得很好。 Ismail 和 Abdullatif 人特别好，回答了我所有的问题，而且非常乐于助人。 顶层的 Wi-Fi 有点慢，但如果你用的是流量足够的 SIM 卡，那就完全没问题。 地理位置优越，附近有很多不错的餐厅。 （原文） The bed was super comfy, I got a goood sleep for 2 nights. Ismail and Abdullatif were super nice, answered all questions and were helpful. Wifi is a bit slow on top floors, but if u have a simcard with enough internet thats not an issue at all. Location is central, alot of good restaurants near by.

（由 Google 翻译）我入住期间最棒的部分是酒店员工的出色服务——遇到的每个人都非常友善热情。我也很感激酒店允许我提前入住。 可惜的是，我的房间和网上的照片不一样。房间陈旧昏暗，视野开阔，只能看到一堵墙、一条堆满垃圾的小巷和几台空调。房间虽然宽敞，但空调制冷效果不佳，床单上也有一些污渍，Wi-Fi 也几乎用不了（好像只有大堂的Wi-Fi信号最强）。 走廊里的运动感应灯也让人感到不安——除非你走过，否则灯光会一直漆黑一片，这在晚上会让人感觉有点诡异。淋浴的水压很低，水温还可以再高一些。 对于说英语的客人，需要注意的是：酒店没有英语电视频道，所以请自备娱乐设施。工作人员确实尽了最大努力，但整体而言，酒店需要进行一些翻新和更好的维护。 （原文） The best part of my stay was the wonderful staff—everyone I encountered was kind and accommodating. I also appreciated being allowed to check in early. Unfortunately, my room didn’t look like the photos online. It was dated, dark, and my view was of a wall, a trash-filled alleyway, and several air conditioning units. While the room itself was spacious, the air conditioning struggled to cool it, my sheets had a few stains, and the Wi-Fi barely worked (it seemed strongest only in the lobby). The motion-sensor lighting in the hallways was also unsettling—they remain pitch dark until you walk by, which feels a bit eerie at night. Water pressure in the shower was low, and the water could have been hotter. One note for English-speaking guests: there are no English TV channels, so plan to bring your own entertainment. The staff truly did their best, but the property overall could use some updates and better upkeep.

（由 Google 翻译）我体验了黑皂磨砂，一如既往，感觉很棒。水疗中心不大（只有土耳其浴、桑拿和淋浴），所以需要提前预约才能使用。环境非常安静。 （原文） J ai testé le gommage au savon noir, comme d habitude ce fut une belle experience. Le SPA est petit (hammam, sauna et douche), du coup il faut prendre rdv pour profiter des installations. Le calme etait au rdv.

因为糟糕的地震，出于安全问题的考虑，我不得不取消我的行程。于是我试图联系酒店方，但是他们拒绝了我的申请，理由是酒店并未因此受到影响。我知道此时酒店正在营业，但是地震后的余震以及灾民安置问题我必须要考虑在内，我无法在担惊受怕中完成我的度假，“正在营业”不能作为他们拒绝退款的理由。随后我想寻求更多帮助，但他们不再接听我的电话。这让我感到恼火，这不是一个负责任的酒店企业应有的姿态。

（由 Google 翻译）这是一家四星级酒店。我们旅行期间被安排住一晚标准转角房——房间狭小，走动不便。之后我们自己预订了三晚的单卧套房，环境好多了。包含的早餐很棒。除了自助餐，还包含一份单点菜。我点了三文鱼班尼迪克蛋，味道很棒；另一天，我点了一份美味的煎蛋卷。工作人员非常友好热情——Zacaria 在早餐期间尤其热情友好，服务也非常出色。酒店位于老麦地那区，过马路时务必小心。我强烈推荐这家酒店，以后还会再来。 （原文） This a 4-star hotel. We were assigned a standard corner room for one night from our tour—it was tiny and hard to move around. We had booked on our own for 3 nights later a one bedroom suite which was much nicer. Included breakfast was great. Apart from the buffet, one ala carte order was included. I had eggs benedict with salmon which was excellent and on another day I had a delicious omelette. Staff was very friendly and accommodating— Zacaria was especially helpful and friendly during breakfast and provided excellent service. The location of the hotel is in the old medina and caution is important in crossing the street. I highly recommend the hotel and would love to stay there again.

（由 Google 翻译）我在卡萨布兰卡市中心丽笙酒店度过了一段美好的时光。工作人员热情周到、专业敬业，并且注重每一个细节。房间宽敞、现代且干净整洁。早餐种类繁多，美味可口，整体服务超出了我的预期。酒店地理位置优越，靠近主要景点和商业区。非常感谢全体员工，让我的入住体验如此愉快。我一定会再次入住，并强烈推荐这家酒店给商务和休闲旅客！ （原文） I had a wonderful experience at the Radisson Blu Casablanca City Center. The staff were incredibly welcoming, professional, and attentive to every detail. The room was spacious, modern, and very clean. Breakfast offered a wide variety of delicious options, and the overall service exceeded my expectations. The location is perfect close to major attractions and business areas. A big thank you to the entire team for making my stay so enjoyable. I will definitely return and highly recommend this hotel to both business and leisure travelers!

（由 Google 翻译）这家酒店位于卡萨布兰卡市中心，交通便利。出行非常方便，可以游览所有主要景点。房间干净整洁，宽敞舒适。工作人员都非常乐于助人、友好且知识渊博。他们竭尽全力帮助我们解决所有需求，甚至超出了我们的预期。早餐非常美味，餐厅工作人员确保一切井然有序，满足了我们所有的需求。如果我们再来卡萨布兰卡，我们只会住在这里，强烈推荐！ （原文） This hotel was in the centre of Casablanca which is convenient. It was very easy to get around and see all the main sights. The rooms were nice, clean and spacious. The staff are all very helpful, friendly and knowledgeable. They helped us with anything we needed and went above and beyond. Breakfast was really good and the dining staff there made sure everything was in order and we had whatever we needed. If we come back to Casablanca, we would only ever stay here and highly recommend!

（由 Google 翻译）✨ 我在卡萨布兰卡市中心丽笙酒店的体验 ✨ 我在这家酒店度过了一段美好的时光。抵达时受到了热情的欢迎，工作人员非常专业，总是面带微笑。我的房间现代、干净、舒适，配有优质的床上用品。我尤其欣赏酒店位于市中心的地理位置，方便探索卡萨布兰卡。 早餐种类丰富，屋顶的美景更是放松身心的绝佳选择。感谢全体员工的热情款待和周到服务。我对这次住宿留下了美好的回忆，强烈推荐这家酒店。🌟 （原文） ✨ Mon expérience au Radisson Blu Casablanca City Center ✨ J’ai passé un très beau séjour dans cet hôtel. L’accueil était chaleureux dès mon arrivée, le personnel très professionnel et toujours souriant. Ma chambre était moderne, propre et confortable, avec une literie de qualité. J’ai particulièrement apprécié la localisation en plein centre-ville, ce qui m’a permis de découvrir Casablanca facilement. Le petit déjeuner était varié et copieux, et le rooftop avec sa belle vue est un vrai plus pour se détendre. Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur service attentionné. Je garde un excellent souvenir de mon passage et je recommande vivement cet hôtel. 🌟

（由 Google 翻译）房间很脏，弥漫着烟味。浴室通风系统坏了，到处都是灰尘。晚餐令人失望。车子在停车场被损坏了。酒店状况非常糟糕。 非常糟糕的酒店体验。 （原文） Die Zimmer waren schmutzig. Zimmer rochen nach Zigarettenrauch. Lüftung im Badezimmer funktionierte nicht. Alles war staubig. Das Abendessen liest zu wünschen übrig. Das Auto wurde draussen beim Parking beschädigt. Das Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand. Leider sehr schlechte Hotel Erfahrung .

（由 Google 翻译）⭐️ 一次管理混乱、不诚实且令人愤怒的糟糕体验 我住过世界各地的酒店，可以毫不夸张地说，这是我在所谓的“五星级”酒店品牌中遇到的最不专业、最令人沮丧的体验之一。 我们在丽笙酒店预订了两晚——马拉喀什之行前一晚，后一晚。第一晚还不错。但回程时，情况急转直下。 办理入住时，我们被告知预订“已取消”。没有任何解释，也没有任何道歉，只有一片混乱。我们站在那里等了30多分钟，很明显酒店员工在撒谎。直到我们联系了Chase Travel之后，他们才最终承认真正的问题：酒店出现了供水问题，无法接待我们。 他们非但没有坦诚相待，反而浪费了我们的时间，试图掩盖真相。仅此一点就足以证明他们完全缺乏诚信。 接下来是侮辱： 他们提出提供“免费晚餐”，并说会安排我们入住另一家丽笙酒店。但我们刚上车，就被告知要被送到一家贝斯特韦斯特酒店。 这纯粹是挂羊头卖狗肉——任何酒店都不应该这样做，更何况是丽笙酒店。 到了我这个年纪，如果我预订了五星级或六星级酒店，我希望入住的就是这个档次的酒店。我对免费晚餐不感兴趣，也不想被硬拉到一家我根本没选的低档酒店。长途旅行后我筋疲力尽，他们非但没有给我解决方案，反而找借口欺骗我。 说实话，如果他们早点取消预订，让我可以预订一家我心仪的酒店，那就好多了。但他们却欺骗了我们，毁掉了我们原本完美的摩洛哥之旅。 丽笙酒店应该为他们的这种处理方式感到羞耻。 不诚实，管理混乱，完全不像一个国际品牌该有的样子。我不会再来了。 （原文） ⭐️ A Completely Mismanaged, Dishonest, and Infuriating Experience I have stayed in hotels all over the world, and I can confidently say this was one of the most unprofessional and frustrating experiences I’ve ever had with a so-called “5-star” brand. We had a two-night booking at Radisson Blu — one night before Marrakech and one after. The first night was fine. But on our return, things went downhill fast. At check-in, we were casually told our reservation was “canceled.” No explanation. No apology. Just confusion. We stood there for over 30 minutes, and it became obvious the staff were not being honest. Only after we started contacting Chase Travel did they finally admit the real issue: the hotel had a water problem and could not accommodate us. Instead of being transparent, they wasted our time and tried to cover it up. That alone shows a complete lack of integrity. Then came the insult: They offered a “free dinner” and said we would be moved to another Radisson. But the moment we got into the van, we were suddenly told we were being taken to a Best Western. This is pure bait-and-switch — completely unacceptable for any hotel, let alone a Radisson Blu. At this point in my life, if I book a 5- or 6-star hotel, I expect to stay in that standard. I am not interested in free dinners or being dragged to a lower-tier hotel I never chose. I was exhausted after a long trip, and instead of giving me solutions, they gave me excuses and deception. Honestly, it would have been far better if they simply canceled earlier so I could book a proper hotel of my choice. Instead, they tricked us and ruined the end of an otherwise perfect vacation in Morocco. Radisson Blu should be ashamed of how this was handled. Dishonest, poorly managed, and absolutely not what you expect from an international brand. I will not be returning.

还好

（由 Google 翻译）在这家非凡的酒店住了五晚！ 一切都完美无缺！海滨位置、热情的接待、华丽的客房、无可挑剔的清洁度（特别感谢Amina和她的同事）、美味的食物（尤其要表扬他们的服务）、齐全的设施（从迎宾托盘到露台、优质的无线网络、大电视等等，再到美丽的泳池、设施齐全的日光浴躺椅、两间酒吧、两间餐厅等等）、花园，以及令人难忘的日落美景。 (-) 完美并不存在，我们的房间（小型套房）面向街道，尽管隔音效果良好，但仍会有一些海边夜生活的噪音传入房间…… （原文） Séjour de 5 nuits dans un établissement d’exception ! Tout était parfait ! L’emplacement au bord de l'océan, l’accueil chaleureux, les chambres magnifiques, la propreté impeccable (avec nos remerciements à Amina et ses collègues), la restauration (une mention spéciale pour le service), des équipements complets (du plateau de courtoisie, à la terrasse, excellent wifi, grande TV…, belle piscine, transats équipés, 2 bars , 2 restaurants…), un jardin et un coucher de soleil inoubliables. (-) Parce que la perfection n’existe pas vraiment, l’exposition de nos chambres (suites juniors) côté rue, malgré une bonne insonorisation laissait passer quelques bruits de la vie nocturne d’un bord de mer…

（由 Google 翻译）您好！ 我们在这里住得太棒了！房间超级干净，景色美极了，床和枕头是我睡过的最舒服的。所有团队成员都随时准备为您提供帮助，每个人都面带微笑。早餐也非常美味。下次来卡萨布兰卡，一定要住在这里。 （原文） Hello, We had an amazing stay here!! The rooms are sooo clean, the view is stunning, the bed and pillow the best confortable I have ever slept in. All the team is ready to help you in a second and everyone is smiling. And the breakfast very delicious. You need to stay here when you come in Casablanca.

（由 Google 翻译）很棒的酒店！泳池服务、客房清洁和餐厅都很棒。地理位置也非常便利。我们只觉得两点不足： - 酒店位于三条繁忙街道的交叉口，所以全天候都能听到道路噪音； - 我们偶尔会在房间里发现蚂蚁。 总的来说，优点远大于缺点，尤其是泳池工作人员：躺椅清理及时，随时提供干净的毛巾，如果泳池人多，他们甚至会提供额外的躺椅。 我们强烈推荐这家酒店！我们很乐意再次光临！ （原文） Классный отель! Из плюсов сервис на бассейне, работа горничных и работа ресторана. Также очень удобное расположение. Минусов всего 2: - отель находится на пересечении 3-х оживленных улиц, из-за чего шум дороги слышен круглосуточно; - переодически в номере замечали муравьев. По итогу плюсы значительно перевешивают минусы, особенно работа сотрудников бассейна: лежаки оперативно освобождают, свежие полотенца всегда на лежаках, если на бассейне много людей, выставят дополнительные лежаки. Отель однозначно рекомендуем! С удовольствием вернулись бы еще!

（由 Google 翻译）房间很漂亮，我们住的是蓝色海景套房。 然而，我写这篇评论的原因是，退房时，我们被要求支付400德国马克的额外费用。这笔费用并没有出现在账单上，这让我们非常难受。 （原文） The room was lovely, we stayed in the blue ocean suite. However the reason why I’m writing this review is on checkout, we were asked to pay 400 DM cash for an extra charge. This did not appear on our bill and left a very bitter taste.

（由 Google 翻译）酒店很棒。我们住了三天。我们订的是一间可以直接看到海景的房间。房间非常舒适，每天都有人打扫。早餐每天都一样，但选择相当丰富。酒店有私人停车场。距离海边只有三分钟路程。酒店还设有游泳池。工作人员随时准备提供帮助。我们在餐厅吃过几次晚餐，非常享受。 （原文） Отель отличный. Жили там три дня. У нас был номер с прямым видом на океан. Номер очень комфортный, уборка каждый день. На завтрак каждый день одно и то же, но выбор довольно хороший. Имеется своя парковка. До океана три минуты. Есть бассейн. Персонал всегда готов помочь. Пару раз ужинали в ресторане, нам очень понравилось.

（由 Google 翻译）价格实惠的豪华酒店。 房间非常干净，整个酒店也一样。服务优质。停车安全。 海景和日落美景令人叹为观止。 早餐种类丰富，种类齐全。 强烈推荐。 （原文） Hôtel de luxe à prix abordable. La chambre était très propre ainsi que tout l'hôtel. Un service de qualité. Parking sécurisé. La vue sur la mer et le coucher du soleil était incroyable. Le petit déjeuner était complet et varié. Je recommande vivement.

酒店前台服务员非常友好，就是房间没有吹风机，刚到酒店就被震惊到，他们的欢迎饮品是摩洛哥汤，各种小食，感觉很像送了一顿早餐一样。房间的床不是很舒服

（由 Google 翻译）我住在那里是因为那里的评价很好。预订很灵活，服务也很好。淋浴的水压和热度都没有问题，但是水却溅到了马桶和淋浴房里。 抵达后，我们得到了薄荷茶和类似面包干的糖果。早餐是面粉盛宴，但似乎还有商量的余地。 房间很宽敞，但没有水壶或冰箱。进房间发现苍蝇很多，于是要了驱虫喷雾。 我们已作出相应回应。 如果你是背包客，这完全没有问题。 （原文） 口コミ評価が良かったので泊まりました。予約も柔軟に対応していただき対応は良かったです。シャワーは勢いも暑さも問題ないですが、トイレとシャワールームに飛び散るスタイルです。 到着時ミントティとラスクモドキのお菓子をいただきました。朝食は小麦粉祭りですが、相談の余地があるみたいです。 部屋は広いのですが、湯沸かしポットと冷蔵庫はありません。入室時ハエが沢山いたので殺虫スプレーを要求して 対応しました。 バックパッカーなら全く問題無いレベルです。

（由 Google 翻译）地理位置绝佳——步行即可到达任何地方。工作人员非常友好。早餐很棒（煎蛋卷、咖啡、新鲜橙汁和各种面包）。空调和淋浴都很棒。酒店虽然不算现代，但很温馨。我们在这里度过了愉快的时光！ （原文） Amazing location- we could walk everywhere. Staff were incredibly nice. Breakfast was good (omelette, coffee, fresh OJ, and a variety of breads). Airconditioning and showers were great. Hotel is not modern, but in an endearing way. Enjoyed our time here!

（由 Google 翻译）这家酒店性价比很高。 可惜的是，由于隔壁有夜总会，晚上和夜间会有些噪音。 最后，早餐很不错，虽然不是很丰盛😅 （原文） Hotel ayant un bon rapport qualité prix. Malheureusement il y a du bruit le soir et la nuit à cause d'une boîte de nuit juste à côté. Enfin, le petit-déjeuner est très bien voir trop copieux 😅

（由 Google 翻译）我觉得这家酒店的价格很划算。我见过价格更高的酒店，但比这家差多了。服务很棒，员工也非常友好。我不喜欢早餐，但橙汁很好喝。房间也很棒；最棒的是空调。下次我还会预订巴黎酒店。 （原文） I think the hotel is great for its price range. I've seen hotels that cost more but were much worse than this one. The service is excellent, the staff are very nice. I didn't like the breakfast, but the orange juice was delicious. I thought the room was very good; the best thing was the air conditioning. I will book at the Hotel de Paris again next time.

（由 Google 翻译）完美的位置。它前面就有一家非常非常吵的夜总会，但我们已经在这里读到过有关它的信息，所以我们戴着耳塞睡觉，没有遇到任何问题。房间宽敞，床舒适。浴室虽小，但配备了您所需的一切。工作人员非常友好和周到。我们抵达后就被邀请喝茶、吃糕点，并被护送到我们的房间……一切都很完美。酒店下面自助餐厅的早餐也很丰富、丰盛。 （原文） Ubicación perfecta. Tiene justo delante un night club muy muy ruidoso pero ya lo habíamos leído por aquí así que dormimos con tapones en los oídos y ningún problema. Habitación amplia, cama cómoda. El aseo pequeño pero con todo lo necesario. El personal muy amable y atento. Nos invitaron a té y pastas al llegar, nos acompañaron a la habitación... todo perfecto. El desayuno en la cafetería bajo el hotel también muy rico y abundante.

（由 Google 翻译）尊敬的先生/女士： 很遗憾，我入住贵酒店的整体体验非常令人失望。唯一值得一提的是友好且乐于助人的员工——为此，我由衷地向他们表示赞赏。 然而，其他方面都糟糕透顶。酒店街对面是一家营业至凌晨5点的夜店。整晚都非常吵闹：震耳欲聋的音乐、喧闹的人群、大声叫喊，以及几次警察的干预——根本无法入睡。噪音令人难以忍受，房间的隔音效果也完全不足。 早餐也令人失望。广告上说是自助餐，但实际上只有很少的选择：一个羊角面包、两个鸡蛋和一杯咖啡——仅此而已。对于一家自诩颇具水准的酒店来说，这绝对是不可接受的。 总的来说，我的住宿体验远非我所期望的——也远非我所期望的，也远非我所期待的价位。我真诚地希望您能认真对待我的批评并采取适当的措施。 （原文） Sehr geehrte Damen und Herren, mein Aufenthalt in Ihrem Hotel war insgesamt leider eine große Enttäuschung. Das einzig Positive, das ich hervorheben möchte, ist das freundliche und bemühte Personal – dafür ein ausdrückliches Lob. Alles andere war jedoch katastrophal. Direkt gegenüber befindet sich ein Club, der bis 5 Uhr morgens geöffnet hat. Die ganze Nacht über war es extrem laut: dröhnende Musik, laute Menschen, Geschrei, mehrmals Polizeieinsätze – an Schlaf war nicht zu denken. Der Lärmpegel war eine Zumutung und das Zimmer völlig unzureichend schallisoliert. Auch das Frühstück war enttäuschend. Angekündigt war ein Buffet, tatsächlich gab es nur eine minimale Auswahl: ein Croissant, zwei Eier und eine Tasse Kaffee – das war’s. Für ein Hotel, das sich auf einem gewissen Niveau präsentiert, ist das absolut nicht akzeptabel. Insgesamt war mein Aufenthalt weit entfernt von dem, was ich erwartet habe – und was ich für den Preis auch erwartet hätte. Ich hoffe sehr, dass Sie sich der Kritik annehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

（由 Google 翻译）我们预订了两间房，住两晚，但不幸的是，其中一间房的气味非常难闻，而且淋浴排水管也坏了。由于婚礼，我们第一晚没能睡好觉。第二天，Rochdi 先生为此道歉。并告诉我们，他很乐意再次接待我们，并将尽一切努力确保我们住得愉快。 我们在接待处遇到了 Nouhaila 女士，我们告诉她婚礼让我们没能睡好觉，她非常失望，向她道了歉，并立即给我们换了房间。第二天晚上，空调坏了，我们在没有空调的情况下待了一个小时，当时气温高达 42 度。我们对技术人员的行为非常失望，他来查看问题并告诉我们必须等 20 分钟才能启动空调。第二天，接待处的 Nouhaila 女士知道空调的问题。她再次道歉，并免费为我们提供了早餐，并且一直亲自照顾我们直到退房。努海拉夫人，非常感谢您的好意。多亏了努海拉夫人，我们才忘了所有不便。再次感谢您。 （原文） Nous avons reserver 2 chambres pour 2 nuitées mais malheureusement 1 chambre sentait horriblement très très mauvais et les égouts des douches ne fonctionnait pas , nous avons passer la première nuit sans dormir a cause du mariage monsieur rochdi nous a presenter les excuses pour ce désagrément le lendemain. Et nous a communiqué qu'il serait ravis de nous recevoir une deuxième fois et qu'il ferait le nécessaire pour que notre séjour ce passe en de bons conditions . nous avons rencontré Mme nouhaila à la réception nous lui avons raconter que le mariage nous a pas laisser dormir elle etait très déçue et nous a presenter les excuses et nous a immédiatement changer de chambre , la deuxième nuits la clim ne fonctionnait pas nous sommes restés pendant 1h sans clim alors qu'il faisait 42 degré .nous étions très déçue du comportement du technicien qui est venu voir la panne et nous dit qu'il faut attendre 20 mn pour que sa puisse se déclencher. Le lendemain mme nouhaila a la réception était au courant pour la clim elle nous a encore présenter les excuses et nous a donné le petit dej gratuitement et n'a cessé d'être au petit soin en personne jusqu'àu chek out merci Mme nouhaela énormément pour votre gentillesse grâce à Mme nouhaela nous avons oublié tous les désagréments merci encore une fois .

（由 Google 翻译）我们住在四楼，这是一个非常漂亮的房间，我们没有被酒店旁边繁忙的道路打扰。柜台后面的那个人非常友好，让你感觉很受欢迎。早餐非常丰富，每个人都有一些美味的东西。整个酒店的气味也非常好闻，令人舒缓。绝对推荐😍 （原文） Wij zaten op de 4de verdieping het was een zeer mooie kamer en geen last gehad van de drukke baan naast het hotel. De man achter de balie was ontzettend vriendelijk en straalt ook uit dat je heel welkom bent. Het ontbijt was zeer uitgebreid en voor iedereen wel iets lekkers. Heel het hotel riekt ook zeer lekker en rustgevend. Zeker een aanrader 😍

（由 Google 翻译）努海拉非常出色，也是一名值班的年轻人。 来自各个部门的整个团队。 非常干净、安静的酒店式公寓 我建议你闭上眼睛 他们很棒而且高效 （原文） Nouhaila excellente, aussi un jeune homme qui était de service . Toute l équipe de tt les départements. Appartement hotel très propre ,calme Je recommande les yeux fermer Ils sont top et efficace

（由 Google 翻译）我们受到了非常友善的扎卡里亚和他的团队的热烈欢迎。谢谢大家。我们会毫无问题地回来 （原文） Avons été très bien reçus par Zakaria très gentil et son équipe. Merci à Vpus tous. Nous y reviendrons sans problème

（由 Google 翻译）咖啡餐厅的服务很一般，而且一杯热牛奶居然要25迪拉姆（不含纯净水）。我绝对不推荐这家餐厅，非常失望。 （原文） Le service du café restaurant et médiocre de plus un verre de lait chaud à un prix exorbitant de 25 dh sans eau plate, je ne le conseil à personne très déçu.

（由 Google 翻译）我在这家酒店住了4晚。我根据评论预订了房间，但很遗憾，我没有找到我想要的房间。 入住时，床被很脏，房间里没有拖鞋。浴室的地面也没有打扫干净。 如果把房间价格和每日价格进行比较，我觉得这对我来说负担不起。 前台人员和早餐服务员都非常友好热情。早餐也不错。 （原文） I stayed at the hotel 4 nights. I have made my reservation due to comments but unfortunately I could not find what I expected from the comments. When we checked in the room, bed quilts were dirty and the room lack by slippers. Also bathroom ground was not well cleaned. When you compare the room with daily prices, it is not affordable for me. Reception desk persons and breakfast servers were very friendly and helpful. Breakfasts also were fine.

（由 Google 翻译）我在这家酒店住得非常愉快。 房间宽敞舒适，工作人员乐于助人，而且地理位置优越，驾车即可轻松抵达。 唯一的缺点是，在淡季期间，如果您想在酒店用餐，需要提前预订，否则会被拒绝服务。 除此之外，我强烈推荐BH Appart Hotel。 （原文） J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et confortables, le personnel est très serviable et l'emplacement est facilement accessible en voiture. Seul bémol, en basse saison, pour pouvoir diner à l'hotel il faudra penser à réserver sa table plus tôt dans la journée sous peine de se voir refuser le service. Mis à part ce détail, je recommande vivement le BH Appart Hotel.