博尔扎诺中48家最佳水疗酒店

（由 Google 翻译）多么非凡的体验！ 这家酒店简直完美无瑕。地理位置绝佳，置身于独特的环境中，让每一次入住都倍感尊贵。 员工无可挑剔，随时待命，彬彬有礼，细致入微，让您宾至如归……特别要赞扬一下Sanae，她真是专业至极。 客房优雅舒适，设施齐全。服务和客户关怀品质卓越。我强烈推荐这家酒店给所有寻求奢华、放松和专业体验的客人。我一定会再次光临！ （原文） Che esperienza straordinaria! L'albergo è semplicemente perfetto sotto ogni punto di vista. La location è davvero bella, immersa in un contesto unico che rende ogni soggiorno speciale. Lo staff è impeccabile, sempre disponibile, cortese e attento a ogni dettaglio, facendoti sentire come a casa...un plauso speciale a Sanae, davvero professionale. Le camere sono eleganti e confortevoli, dotate di ogni comfort. La qualità del servizio e l'attenzione al cliente sono davvero superiori. Consiglio vivamente questa struttura a chi cerca un'esperienza di lusso, relax e professionalità. Tornerò sicuramente!

（由 Google 翻译）我们在博尔扎诺的卡斯特尔霍尔滕贝格酒店的短暂住宿体验总体来说非常棒。我们是团体出行，从一开始就感受到了热情周到的服务。酒店坐落于一个宁静宜人的区域，步行几分钟即可到达市中心——完美地兼顾了休闲放松和便捷的城市交通。 酒店建筑本身令人印象深刻，经过精心修复，风格时尚，从踏入酒店的那一刻起就散发着迷人的魅力。我们尤其喜欢位于历史悠久的拱形地窖中的餐厅，它绝对是一大视觉亮点。可惜的是，我们没有时间去体验。 水疗设施也给我们留下了深刻的印象，但由于时间限制，我们只体验了一部分。酒店还有一个大型室外恒温泳池。 客房宽敞明亮，配备齐全，满足您舒适入住的一切需求。我唯一的小小不满是羽绒被——我更喜欢两条独立的、稍微厚一些的毯子。 自助早餐非常丰盛：新鲜面包、当地特色酱料、水果、奶酪以及各种各样的其他美食。咖啡饮品和鸡蛋料理（例如煎蛋卷）都是新鲜现做的。唯一的不足之处是鸡蛋料理的等待时间稍长，以及牛油果吐司的价格（20 欧元）——它不包含在自助早餐中，需要单独付费。 更大的缺点是停车费——每辆车每天 20 欧元，这笔费用相当高，尤其对于团体游客来说，更是一笔不小的开支。 尽管如此，总的来说，这是一次非常愉快的住宿体验，房子也很漂亮。强烈推荐给所有在博尔扎诺寻找时尚且位置便利的住宿的人。 （原文） Unser Kurzaufenthalt im Castel Hörtenberg in Bozen war insgesamt sehr positiv. Wir sind als Gruppe angereist und haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Das Hotel liegt in einer angenehm ruhigen Umgebung, trotzdem ist das Stadtzentrum in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar – eine perfekte Kombination aus Erholung und Stadtnähe. Das Gebäude selbst ist beeindruckend, stilvoll restauriert und wirkt schon beim Betreten sehr einladend. Besonders schön fanden wir das Restaurant im historischen Kellergewölbe, das optisch wirklich ein Highlight ist. Leider konnten wir es aus Zeitgründen nicht nutzen. Auch das Wellnessangebot machte einen sehr guten Eindruck, wir konnten es jedoch aus Zeitmangel nur teilweise in Anspruch nehmen. Zusätzlich gab es im Außenbereich ein großen beheizten Pool. Die Zimmer waren großzügig, hell und mit allem ausgestattet, was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Ein kleiner persönlicher Kritikpunkt betrifft die Bettdecke – ich hätte mir zwei einzelne und etwas wärmere Decken gewünscht. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet: frisches Brot, regionale Aufstriche, Obst, Käse und eine vielfältige Auswahl. Kaffeegetränke sowie Eierspeisen wie Omelette werden frisch zubereitet und serviert; einzig die Wartezeit auf die Eierspeisen könnte etwas kürzer sein + der Preis vom Avocadotoast, in Höhe von 20 € - dieser ist nicht im Frühstücksbuffet inkludiert und daher extra zu bezahlen. Ein größeres Manko ist der Preis für den Parkplatz – 20 € pro Fahrzeug und Tag sind recht hoch und fallen vor allem bei einer Gruppenanreise deutlich ins Gewicht. Trotzdem war es insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt in einem wunderschönen Haus. Eine klare Empfehlung für alle, die stilvoll und gleichzeitig zentral in Bozen übernachten möchten.

（由 Google 翻译）这家美丽的酒店距离博尔扎诺市中心仅需步行5分钟。酒店本身坐落在一座古堡般的建筑内，充满魅力和特色。地理位置优越——既靠近市区，也是探索博尔扎诺周边山区的理想起点。 水疗中心是一大亮点，设有各种桑拿浴室、土耳其浴和室外游泳池，是观光一天后放松身心的完美场所。酒店还提供免费电动自行车租赁服务，这是一项非常棒的福利，如果您想探索周边山区，强烈推荐这项服务——那里的景色令人叹为观止。 我们入住了两间不同的客房：一间较大的客房，配有沙发、宽敞的空间和咖啡设施（包含酒吧饮品）；另一间较小的客房。两间客房都很舒适，但大小和布局截然不同。早餐相当不错，种类丰富。 我们唯一觉得不足的地方是服务。虽然员工非常友好热情，但整体的专业水平与五星级酒店的预期略有差距。有时服务感觉不够协调——例如，我们到达时前台无人值守，他们一开始找不到我们的预订记录，退房时账单也出了错。这常常让我们觉得这家酒店是由一群热情洋溢的业余人士而非经验丰富的专业人士管理的。 尽管如此，员工的热情和酒店的魅力弥补了这些不足，我们仍然非常享受这次入住体验。如果服务能再加强一些培训和提升，这家酒店完全可以配得上五星级酒店的称号。 （原文） Beautiful property located just a 5-minute walk from the city center of Bolzano. The hotel itself is set in an old castle-like building with plenty of charm and character. Its location is excellent – close to the city but also a great starting point to explore the mountains around Bolzano. The spa area is a real highlight, with various saunas, Turkish baths, and an outdoor pool, making it a perfect place to relax after a day of sightseeing. The hotel also offers free electric bike rentals, which is a fantastic perk and highly recommended if you want to discover the surrounding mountains – the scenery is simply stunning. We stayed in two different rooms: one larger room with a sofa, generous space, and coffee facilities (with bar drinks included), and another smaller one. Both were comfortable, though quite different in size and layout. Breakfast was fairly good, with a nice variety of options. The only downside we noticed was the service. While the staff are very friendly and forthcoming, the overall level of professionalism is not quite what you would expect from a five-star hotel. At times the service felt uncoordinated – for example, no one was at the front desk when we arrived, they initially couldn’t find our reservation, and at checkout the billing was handled incorrectly. It often gave us the impression that the hotel is managed by enthusiastic amateurs rather than seasoned professionals. That said, the warmth of the staff and the charm of the property do make up for it, and we still very much enjoyed our stay. With a bit more training and polish in the service, this hotel could easily live up to its five-star setting.

（由 Google 翻译）我们全球顶尖的三家酒店之一！ 我们于 2022 年偶然发现了霍尔滕贝格城堡酒店 (Castel Hörtenberg)，此后已入住三次。 整座城堡都经过了全面翻新， 装修精美绝伦，不惜工本。 整体氛围温馨、现代而又充满魅力，是情侣度假的理想之选。 水疗中心设施一流，设有多个干蒸桑拿房、蒸汽房、盐疗室和恒温泳池（常年水温保持在 90 华氏度左右）。 酒店员工的服务堪称一流——他们竭尽所能确保您拥有完美的入住体验。 客房宽敞舒适，布局合理，床铺极其舒适。 酒店距离火车站步行约 10 分钟，距离里滕缆车 (Ritten gondola) 步行约 5 分钟，距离市中心步行约 8 分钟。 （原文） One of our top thee hotels in the world! We stumbled upon Castel Hörtenberg back in 2022 and have been here three times since. The entire castle has been fully and Gorgeously remodeled with no expense spared. Overall vibe is warm, modern and sexy, perfect for couples. The Spa is fantastic with several dry saunas, a steam room, salt room, heated pool (they warm it to about 90F year round). The staff is the real stand out- there is nothing that they won’t do to make sure you have a great stay. Rooms are large, well laid out and have extremely comfortable beds. The location is about a 10 min walk from the train station, a 5 min walk to the Ritten gondola and about an 8 min walk into downtown.

（由 Google 翻译）绝对令人惊艳的地方。外观和内饰都很漂亮。房间宽敞舒适。强烈推荐大家来这里住一晚。考虑到这里奢华的格调和档次，价格非常合理。工作人员非常友好亲切，饮品和早餐选择丰富，地理位置优越，步行即可到达老城区和缆车。这是我们住过的最舒适的床。再次感谢您，让我们拥有一次难忘的住宿体验。 （原文） Absolutely stunning place. Beautiful exterior and interior. Large and comfortable rooms. Would highly recommend anyone to stay here for a night. Prices are good considering the luxury and class this place oozes. Very friendly and down to earth staff, good drinks and breakfast options, very good location for walking to the old town and the cable car. Most comfortable bed we've ever stayed in. Thank you again for a very memorable stay.

（由 Google 翻译）博尔扎诺市中心一座美丽的修复城堡。我一周前去过，地理位置和环境都非常棒。 不过，在我看来，它还达不到五星级酒店的标准，更适合被评为优秀的四星级酒店。 （原文） Bellissimo Castello restaurato nel cuore di Bolzano centro. Mi sono recata una settimana fa e la location e la posizione sono fantastiche. Purtroppo a mio parere non sono ancora del tutto pronti per essere classificati come 5 stelle, bensì un ottimo 4 stelle.

（由 Google 翻译）这是我们住过的最漂亮的酒店之一。 我们什么都不缺。 酒店优雅而现代。 服务一流。 我们一定会再来的。 （原文） Eines der schönsten Hotels welches wir je besucht haben. Es fehlte uns an nichts . Das Haus ist elegant und zu dem auch modern. Der Service war ausgezeichnet. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

（由 Google 翻译）这是我在博尔扎诺最喜欢的酒店。这是我第二次入住Parkhotel Mondschein，以后还会再来。工作人员热情周到，房间时尚舒适，食物也非常棒。自助早餐很丰盛，还可以点煎蛋卷和煎饼等热菜，绝对值得一试。晚餐也很美味，饮品价格也很合理。 泳池很棒，不过在旺季，躺椅很容易坐满。毛巾偶尔会丢失，但工作人员很快就解决了。瑜伽馆也很棒，不过我希望酒店能为客人提供免费或折扣课程。 总而言之，这是一家非常棒的酒店，是您在博尔扎诺的必住之选。 （原文） My absolute favourite hotel in Bolzano. This was my second stay at Parkhotel Mondschein and I will keep coming back. The staff are friendly and attentive, the rooms are stylish and comfortable, and the food is fantastic. The breakfast buffet is huge and you can also order warm dishes like omelettes and pancakes, definitely worth including. Dinner is excellent too and drinks are well priced. The pool is great, though in peak season sun loungers can fill up quickly. Towels were occasionally missing but staff sorted it straight away. The yoga studio is also excellent, though I would love to see one complimentary or discounted class for guests. Overall, an outstanding hotel and a must-stay in Bolzano.

（由 Google 翻译）我们蜜月旅行途经博尔扎诺时，在Parkhotel Mondschein酒店住了一晚，体验非常愉快。入住手续办理得很顺利，前台接待员热情友好，乐于助人。我们觉得可能升级到了更大的房间，这真是个惊喜。房间本身宽敞、干净，配备了舒适住宿所需的一切。 酒店位于博尔扎诺市中心，附近商店和餐厅林立——如果您只是顺便游览或探索周边地区，这里非常方便。我们没有尝试酒店内的餐厅、酒吧或桑拿房，但它们看起来都很温馨，而且维护得很好。 停车场就在酒店旁边的车库里，有一个通往前台的私人入口。车库干净整洁，车位充足，但空间略显狭窄——非常适合小型车辆。这是一个短期停车场，所以价格略高，但一定要向前台索取酒店五折优惠码。我们24小时的住宿费是23欧元，而不是46欧元，非常划算。 酒店还设有电梯，方便前往楼上，前台附近还有洗手间。总而言之，这是一次很棒的短期住宿，如果我们再次来到博尔扎诺，我们很乐意再次入住！ （原文） We stayed at Parkhotel Mondschein for one night while passing through Bolzano on our honeymoon, and had a really pleasant experience. Check-in was smooth and the receptionist was friendly and helpful. We think we may have been upgraded to a larger room, which was a lovely surprise. The room itself was spacious, clean, and had everything we needed for a comfortable stay. The hotel is right in the centre of Bolzano, with shops and restaurants just around the corner — super convenient if you're just stopping by or exploring the area. We didn’t try the on-site restaurant, bar, or sauna, but they all looked very inviting and well-kept. Parking is in a garage directly next to the hotel with a private entrance into reception. The garage is clean and had ample spaces, though the spaces are a bit tight — perfect for smaller cars. It’s a short-stay car park, so the cost is a bit high, but make sure to ask the receptionist for the 50% hotel discount code. We paid €23 instead of €46 for 24 hours, which was great value. There’s also a lift in the hotel for easy access to upper floors and toilets available near reception. All in all, a great short stay and we’d happily return if we find ourselves in Bolzano again!

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，公共区域设计精美，尤其适合那些欣赏《Monocle》杂志审美的人（我就是其中之一）。我们抵达后就被升级了房间，这真是个贴心的举动，我非常感激。 花园和酒吧的氛围很棒，我很喜欢浏览各种设计杂志。早餐也不错。 然而，宣传材料和实际体验之间存在明显差距，因此我给三星评级。 最令人失望的是服务。我们尝试了披萨餐厅，他们宣传使用新鲜食材，但不幸的是，披萨是我记忆中最难吃的。尽管我们是餐厅里唯一的客人，我们还是等了40分钟才吃到。工作人员也不太热情。 酒店的酒吧虽然设计精美，但也存在类似的问题。服务很慢，而且不够周到。姜茶几乎没有姜味，切片浸入水中前没有切好，吐司（实际上只有火腿、奶酪和面包）也没有蘸酱。我问服务员，他们解释说番茄酱用完了，后来又拿来番茄酱代替。 当然，这些都是第一世界的问题。但考虑到这家酒店的收费，我觉得这样的预期也还算合理。 （原文） The hotel is well located, and the common areas are beautifully designed, especially if you appreciate The Monocle Magazine aesthetic (which I do). We were upgraded upon arrival, which was a nice touch and much appreciated. The garden and bar have a great atmosphere, and I enjoyed browsing through the selection of design magazines. Breakfast was good as well. However, there’s a noticeable gap between the marketing materials and the actual experience, hence my three-star rating. The main disappointment was the service. We tried the pizza restaurant, which promotes its use of fresh ingredients, but unfortunately, the pizza was the worst I can remember tasting. We waited 40 minutes for it, despite being the only guests in the restaurant. The staff were not particularly welcoming either. The hotel bar, while beautifully designed, suffers from similar issues. Service is slow and not especially attentive. The ginger tea had virtually no ginger flavor, the pieces hadn’t been cut before being placed in water, and the toast (literally just ham, cheese, and bread) came without a dip. When I asked, the waiter explained they had run out and later brought ketchup instead. Of course, these are all first-world problems. But at the price point this hotel charges, I believe it is a fair expectation.

（由 Google 翻译）Parkhotel Luna Mondschein 酒店位于博尔扎诺市中心，地理位置优越，步行即可轻松抵达市中心的任何地方。我们入住的房间宽敞明亮，配备了所有必要的舒适设施，而且非常干净整洁，维护良好。 然而，我认为这家酒店真正的亮点在于其康体区：这里有桑拿浴室、瑜伽、普拉提和其他活动区，以及最重要的室外泳池。泳池是这家酒店的一大亮点，是炎炎夏日清凉解暑的必备之选。酒店还设有许多露天躺椅，方便客人放松身心，甚至可以在几步之遥的酒吧享用一杯池畔鸡尾酒。 最后，酒店的价格也非常合理，考虑到酒店为客人提供的服务，价格也非常实惠。 强烈推荐 （原文） Il Parkhotel Luna Mondschein si trova esattamente nel centro di Bolzano, in una posizione comodissima per raggiungere a piedi qualsiasi punto del centro con estrema facilità. La camera che ci hanno assegnato era molto grande e spaziosa, dotata di ogni confort che possa servire, oltre ad essere assolutamente pulita e ben curata. Ritengo però che il plus di questa struttura sia la zona benessere: è presente una sauna, una zona per yoga, pilates o altre attività, ma soprattutto una piscina esterna; la piscina è la marcia in più di questa struttura, essenziale per rinfrescarsi belle calde giornate estive, con anche numerosi sdrai per poter rilassarsi all' aria aperta, magari sorseggiando un cocktail a bordo piscina grazie al bar situato a due passi dalla piscina stessa. Per ultimo il prezzo, che ritengo sia assolutamente onesto e conveniente per i servizi che l'hotel mette a disposizione dei suoi clienti. Consigliatissimo

（由 Google 翻译）很喜欢这家酒店。服务很棒，前台非常乐于助人，满足了所有需求。地理位置无与伦比。它位于老城区北端，晚上非常安静。穿过别墅步行到老城区真是太棒了。房间虽小，但布置精美。景色总体来说非常棒。这将是我在博尔扎诺的首选，但请务必提前预订，因为房间需求量很大。另外，万豪白金及以上级别的会员，不要期待任何免费早餐之类的福利，不过我升级了房间，感觉很棒！ （原文） Love this hotel. Service was fantastic and the front desk was extremely helpful with every request. Location is unbeatable. In the old town but on the north end so very quiet in the evenings. Love the walk through the villa into the old town. Rooms are small but very well appointed. Views are generally fantastic. This would be my number one choice to stay in Bolzano, but do book in advance because rooms are highly in demand. Also, Marriot Platinum and above, don't expect any amenities like free breakfast, though I did upgraded which was very nice!

（由 Google 翻译）博尔扎诺市中心一家新近装修的四星级酒店，性价比很高。房间虽小，但设施齐全。泳池和精心维护的花园非常漂亮。水疗中心规模虽小，但桑拿很棒。停车场在酒店旁边，但不在酒店内，因此提供五折优惠。 （原文） Un 4 stelle da.poco rinnovato nel cuore di Bolzano con un buon rapporto qualità/prezzo. Camera non grande ma ben arredata. Piacevole la piscina ed il curatissimo giardino. Piccola la Spa ma valida la sauna. Il parcheggio è a fianco della costruzione ma non di proprietà per cui offrono un bonus del 50% sulle tariffe.

（由 Google 翻译）公共区域很漂亮，带泳池的庭院绝对是一大亮点，但酒店入住的客人数量并不多。周末入住期间，我们尝试了两次，但两次都没有可用的日光浴床，而且很多人都在等空床。瑜伽馆很不错，但作为住客，上课要支付18欧元！通常这个价位的酒店都会免费提供瑜伽课。此外，我们订的房间正对着多层停车场，所以我们要求换房，结果被安排到了与酒店配套的楼里，而不是主楼。总而言之，对于一个本应愉快的周末来说，这是一次令人失望的经历。 （原文） The common spaces are beautiful, the courtyard with the pool is definitely a highlight but it does not fit the number of guests staying at the hotel. We tried coming down two times during our weekend stay and both times there were no available sunbeds and so many people waiting for one to free up. The yoga studio is lovely, but as a guest you have to pay 18 euros to take a class! Normally at hotels of this price range those would be offered for free. Also, the room we got was facing the multi-level parking garage so we asked to change it and got placed in a building adjusted to the hotel instead of the main one. Overall a disappointing experience for what supposed to be an enjoyable weekend away

提供健身房 游泳 桑拿服务 工作人员都亲切 且体贴 前台工作人员基本都会会意 英 德三种语言 节日气氛很浓厚 我们是打算在Bolzano过圣诞节 酒店还安排现场烤小饼干 可以免费吃 🥹真的很好吃 还送了节日贺卡 超暖心

（由 Google 翻译）优点： 现代感十足，精英会员福利优厚，服务总体来说还算到位。浴室也很现代化。 位置便利，距离机场也比较近。 缺点： 床垫价格便宜，弹性十足。 餐厅有点儿夸张。4 Points 酒店顾名思义，就是经济型酒店，面向商务旅客，提供较少的高端服务。所以，餐厅价格虚高、份量却缩水，简直说不通（两小块鲈鱼要26欧元）。我在豪华酒店也付过同样的价格，但在 4 Points 酒店，这简直太荒谬了。 （原文） The good: Modern feel, good benefits for Elite members, generally competent service. Modern bathroom. Convenient location reasonably close to the airport. The not so good: Cheap, springy mattresses. The restaurant has delusions of grandeur. 4 Points, by definition, is a budget option that targets business travellers with less high end services. So the overblown prices and shrunken portions in the restaurant just make zero sense (26 euros for two tiny pieces of sea bass). I have paid these prices at luxury hotels, but at a 4points it's utterly ridiculous.

（由 Google 翻译）在博尔扎诺福朋喜来登酒店入住是一次非常愉快的体验。酒店设施现代，维护良好，配备各种舒适设施。客房宽敞明亮，一尘不染，布置高雅，配备极其舒适的床具，确保您拥有一夜好眠。 早餐是酒店的一大亮点：丰盛多样，采用顶级食材烹制，可满足您的各种需求。酒店的餐厅和酒吧也提供精心烹制的菜肴和快捷的服务。 工作人员彬彬有礼、专业敬业，随时为您提供路线指引和建议，让您充分体验这座城市及其周边环境。酒店配备泳池和水疗中心的康体区也备受欢迎，是忙碌一天后放松身心的理想场所。 酒店还允许携带宠物狗入住，这对我来说是莫大的荣幸，让我感受到真正的宾至如归。 酒店地理位置优越：毗邻高速公路，距离博尔扎诺市中心不远，是商务和休闲旅客的理想之选。 这家酒店集舒适、专业和高端服务于一体。对于任何到访博尔扎诺的人来说，这绝对是不容错过的体验。 （原文） Soggiornare al Four Points by Sheraton di Bolzano è stata un’esperienza molto piacevole. La struttura è moderna, curata e dotata di tutti i comfort. Le camere sono spaziose, pulitissime e arredate con gusto, con letti estremamente comodi che garantiscono un riposo perfetto. La colazione è uno dei punti di forza: ricca, varia e con prodotti di ottima qualità, capace di soddisfare ogni esigenza. Anche il ristorante e il bar dell’hotel offrono piatti ben preparati e un servizio puntuale. Il personale è cortese, professionale e sempre disponibile a fornire indicazioni o suggerimenti per vivere al meglio la città e i dintorni. Molto apprezzata anche la zona wellness con piscina e spa, ideale per rilassarsi dopo una giornata intensa. Un grande valore aggiunto è che l’hotel accetta i cani: per me, che viaggio sempre con il mio, è stato motivo di grande felicità e mi ha fatto sentire davvero accolta. La posizione è strategica: ben collegata all’autostrada e non lontana dal centro di Bolzano, perfetta sia per chi viaggia per lavoro che per turismo. Un albergo che unisce comfort, professionalità e un’accoglienza di alto livello. Sicuramente un punto di riferimento per chi vuole soggiornare a Bolzano.

（由 Google 翻译）酒店很棒，服务一流，员工热情友好，早餐美味，房间宽敞舒适。酒店位置优越，靠近高速公路出口，适合自驾游客。不过，酒店离市中心较远，但我认为这并不影响评分。强烈推荐！ （原文） Ottimo hotel, ottimi servizi, personale molto cortese e disponibile, molto buona la colazione, camere ampie e confortevoli. Ben posizionato per chi viaggia in auto in virtù della vicinanza all’uscita autostradale, si segnala tuttavia che l’hotel è distante dal centro, particolare che a mio avviso non inficia la valutazione. Molto consigliato!

（由 Google 翻译）我时不时会再去试试，但酒吧的服务总是糟糕透顶！！！我可以容忍他们的无能和经验不足，但绝对不能容忍柜台后面员工的傲慢和自大。我晚上九点左右到的，柜台前没有其他客人，只有我和一个朋友。柜台后面有四个员工，其中一个看起来像经理（看他穿的西装就知道）。过了十五分钟，竟然没有一个人过来点单。这时，一个员工走了过来（金发，衬衫卷到手肘，浑身都是纹身），手里拿着一杯咖啡，正在搅拌糖。我问他是在工作还是只是在喝咖啡，他粗鲁地回答。我问是不是我的问题，我说是的，因为虽然没有其他客人等着，但一直没有人来招呼我们。这时，他提高了嗓门，说我们才是问题所在！！！如果你不想让酒吧继续营业，还不如直接关门大吉。 （原文） ogni tanto ci riprovo , ma il servizio al bar è sempre pessimo!!! Potrei passare sopra all'incompetenza ed inesperienza , ma non all'arroganza ed alla supponenza del personale dietro al banco . Arrivo verso le 21 , nessun cliente al banco , solo un amico ed io. 4 dipendenti dietro al banco , compreso uno che sembrerebbe un manager( visto l'abito che indossa ) . Dopo 15 minuti nessuno di loro si avvicina per prendere l'ordinazione . Poi si avvicina un dipendente ( biondo, camicia arrotolata fino al gomito, pieno di tattuaggi ) con un caffè in mano , mescolando lo zucchero . Chiedo se stesse lavorando o solo bevesse il caffè , mi risponde in malo modo , se ci fosse qualche problema da parte mia , rispondo di si, perchè , nonostante non ci fossero altri clienti, in attesa, nessuno ci avesse ancora servito . Al che alzando la voce ci dice che eravamo noi il problema !!!! Se non volete far lavorare il bar , potreste benissimo chiuderlo .

（由 Google 翻译）我对在这里的住宿赞不绝口。这是我一周内第二次入住，我非常喜欢这家酒店。工作人员超级友好，酒店非常干净，泳池/水疗中心也非常棒，尤其是在天气不好不得不待在家里的情况下。令人惊讶的是，酒店的价格非常超值，还包含丰盛的早餐。唯一的缺点是餐厅，虽然食物很棒，但菜单种类有限。此外，酒店位置虽然不太靠近市中心，但公交车很方便。一定会再来的。 （原文） Can't say enough good things about my stay here. This is my 2nd. night of a week stay and I absolutely love the hotel. Staff is super friendly, property is very clean and the pool/spa is wonderful especially if you have bad weather and are forced to stay in. Suprisingly, the rate is a great value for the property with an excellent breakfast included. The only drawback was the restaurant, while the food was excellent, the menu was limited. Also, the location is not near the center however, the bus service is easy and convenient. Would definitely come back.

（由 Google 翻译）房间宽敞舒适，虽然略显普通，但总体来说非常棒。 水疗中心和健身房都很棒。早餐很美味！非常感谢您让我们度过了愉快的时光！ （原文） Large and comfy room, a bit anonymous but overall very good. Nice spa & gym. Delicious breakfast! Thank u very much for a lovely staying!

（由 Google 翻译）由于各种原因一星。 网站上说他们可应要求提供无麸质早餐。抵达后我们询问，显然答案是“我们什么都没有，请求必须在抵达前提出”。好的，可以装。于是我的伙伴就吃了我们在超市买的饼干。我还问是否有植物奶，什么也没有，因为我有乳糖不耐症，所以早餐必须吃乳糖酶片。 我们继续去桑拿吧。经过一上午的步行后，下午似乎是个好主意。上面写着下午3点开门，但谁知道为什么他们决定推迟到下午4点开门。 当我们下去询问时，我们被告知需要一个小时才能加热，并且必须预订。哦，每张售价 10 欧元。当被要求解释时，该员工也很恼火；他说“呃，但我们不是水疗中心”。当然，那么为什么你要提供你不想提供的服务呢？ 出于好奇，我们看了一下桑拿房的内部，因为我们被告知整个下午都被预订了，里面到处都是霉菌，老实说我们宁愿放弃。诗。桑拿房里空无一人。也许预订的人也跑了。 幸运的是我们只住了一晚。 至少从房间里可以看到不错的景色。 （原文） Una stella per varie ragioni. Sul sito c’è scritto che hanno la colazione senza glutine su richiesta. All’arrivo abbiamo chiesto e ovviamente la risposta è stata “non abbiamo niente, la richiesta va fatta prima di arrivare”. Va bene ci può stare. Quindi il mio compagno si è mangiato i biscotti comprati da noi al supermercato. Inoltre chiedo se c’è un latte vegetale e nulla, io che sono intollerante al lattosio ho dovuto prendere delle pastiglie di lattasi per fare colazione. Passiamo alla sauna. Dopo una mattinata di camminata ci sembrava una buona idea per il pomeriggio. C’è scritto che l’orario di apertura è le 15. Ma chissà per quale motivo decidono di aprire dopo, alle 16. All’orario scendiamo a chiedere e ci viene detto che ci vuole un ora perché si scaldi e che va prenotata. Ah e costa 10€ a testa. Addetto anche stizzito mentre gli si chiedevano spiegazioni; ha affermato “eh ma non siamo una spa noi”. Certo, quindi perché offrite un servizio che non volete erogare? Guardando dentro la sauna per curiosità, dato che ci era stato comunque detto che era prenotata tutto il pomeriggio, era piena di muffa e abbiamo sinceramente preferito rinunciare. Ps. In sauna non c’era nessuno. Forse chi aveva prenotato è scappato pure lui. Per fortuna abbiamo fatto solo una notte. Almeno dalla camera c’era una bella vista.

（由 Google 翻译）我的总体评价是：差。 建筑很大，景色优美，从阳台上就能一览无余，还有大花园。我分配到的房间很大，清洁度也很好。然而，我也发现了一些不足之处，这极大地影响了我的判断。 1. 夏天的时候，我被分配到一间朝西的房间，从下午开始就很热（我不得不待在房间里进行智能工作）。我试着打开空调，但空调不工作。我亲自去了前台，他们告诉我是我不知道怎么开空调。我回到房间后，空调还在工作。几个小时后，它又停止工作了。由于温度上升了很多，我又试着打开它（我等了一会儿，因为我认为气流中断与恒温器的自我调节有关），但它对任何命令都没有反应。他们本可以简单地告诉我，空调是中央控制的，我可以忍受一点热度，而不会觉得自己被嘲笑。我还应该补充一点，外面气温30度，唯一可用的床单是带羽绒被套的羽绒被。 2. 经过5个多小时的旅行，我到达酒店后，问接待处的人附近是否有吃饭的地方（我没有办法开车出行）。他们只告诉我街对面有一家餐馆，还告诉我必须快点，因为快到关门时间了。我礼貌地问接待处（当时没有其他顾客，我不知道桌子后面的人是否在用电脑，但他似乎什么也没做），我是否可以打电话到餐厅通知他们我快到了（几分钟后），同时我把行李放到房间里。他们告诉我不会打电话，因为餐厅反正也不会等我。我赶紧亲自赶到餐厅：因为节假日不营业。显然，他们没有给我其他选择，如果由这个人决定，我唯一能考虑的就是禁食。在通过应用程序订购外卖后，这个人还粗鲁地对送餐员说话。在其他场合，我还看到她傲慢地对待同事/下属。对于一个负责接待的人来说，这绝对不是什么热情好客的行为。 3. 早餐很差，食物质量似乎也不好。唯一一个礼貌地和我说话的人是负责准备热饮的非常友善的女服务员。我还应该指出，当时有一位腿上打着石膏的老先生，工作人员没有帮助他准备早餐（自助餐）。而是其他顾客帮了他。太可怕了。 我再说一遍，我的总体评分很差，尤其是服务质量和员工的粗鲁。 尽管空间很大、清洁度很好，但我绝不会推荐这个设施，而且我肯定不会再来。 （原文） La mia valutazione complessiva è: scadente. Una struttura di grandi dimensioni, dotata di un bellissimo panorama, ben visibile anche dalle balconate, ampio giardino. La stanza che mi è stata assegnata era di grandi dimensioni, ottimo il livello di pulizia. Ho riscontrato però diverse note negative, e questo ha condizionato molto il mio giudizio. 1. In un periodo estivo mi è stata assegnata una camera con esposizione a ovest, che l'ha resa caldissima fin dal pomeriggio (dovevo rimanere in camera per smart working). Ho provato ad accendere il condizionatore e non funzionava. Mi sono rivolta di persona alla reception, mi è stato risposto che ero io a non saperlo accendere. Una volta rientrata in camera il conidizionatore era funzionante. Qualche ora dopo ha smesso di nuovo di funzionare. Ho tentato di accenderlo nuovamente visto che la temperatura era salita di molto (ho aspettato perchè pensavo che l'interruzione del flusso d'aria fosse legata all'autoregolazione del termostato) ma non rispondeva ad alcun comando. Avrebbero potuto semplicemente dirmi che l'impianto di climatizzazione era regolato centralmente da loro e avrei sopportato un po' di caldo senza sentirmi presa in giro. Aggiungo inoltre che l'unica biancheria disponibile per il letto, con 30 gradi segnalati all'esterno, era un piumino con copripiumino. 2. Al momento del mio arrivo in hotel, dopo più di 5 ore di viaggio, ho chiesto alla persona presente in reception se nelle vicinanze fosse presente una struttura per mangiare (non avevo modo di spostarmi in macchina). Mi è stato indicato unicamente il ristorante presente dall'altra parte della strada e mi è stato anche precisato che avrei dovuto fare in fretta in quanto prossimi all'orario di chiusura. Chiedo cortesemente alla reception (in quel momento non erano presenti altri clienti, non posso sapere se la persona dietro il desk stesse lavorando al computer, ma sembrava apparentemente nullafacente) di poter fare una telefonata al ristorante per comunicare il mio arrivo (si trattava di qualche minuto) mentre appoggiavo i bagagli in camera. Mi viene risposto che non sarebbe stata fatta alcuna telefonata perchè tanto al ristorante non mi avrebbero aspettato. Mi reco in tutta fretta di persona al ristorante: chiuso per ferie. Ovviamente non mi è stata proposta alcuna alternativa e, se fosse stato per questa persona, l'unica opzione da considerare sarebbe stato il digiuno. Dopo aver ordinato del cibo d'asporto tramite app la persona in questione si è anche rivolta sgarbatamente al ragazzo che effettuava la consegna. In altre occasioni l'ho vista anche rivolgersi in modo arrogante ai colleghi/sottoposti. Un comportamento tutt'altro che accogliente da parte di una persona che si occupa della gestione di una reception. 3. La proposta per la colazione è scarsa e il cibo non appare di buona qualità. La sola persona ad essersi rivolta con cortesia a me è stata la gentilissima cameriera che si occupava della preparazione delle bevande calde. Segnalo anche che in quel momento era presente un signore anziano con una gamba ingessata a cui, da parte del personale, non è stato offerto nessun aiuto nella preparazione della colazione (a buffet). Sono stati invece altri clienti ad aiutarlo. Raccapricciante. Ribadisco che il mio giudizio complessivo è scadente, soprattutto per la qualità del servizio e la maleducazione del personale. Nonostante gli ampi spazi e la buona pulizia non raccomanderei mai questa struttura, e sicuramente non tornerò.

（由 Google 翻译）不要打开那扇门！我很遗憾地不得不分享这次负面经历。结构管理绝对独立，缺乏最低服务要求。寒冷，灯光不足，早餐质量差且差。酒店周围有数千棵苹果树，但数量和质量都不高。四星？少了一个！ （原文） Non aprite quella porta ! Con dispiacere devo condividere questa esperienza negativa. Struttura gestita con assoluta distacco e mancanza dei requisiti minimi di servizio. Freddo , luci insufficienti, colazione misera e dí scarsa qualità. L’albergo è circondato da migliaia di piante di mele ma neanche quelle sono presenti in quantità e qualità. Quattro stelle? Manco una !

（由 Google 翻译）家具还不错，略显陈旧，全部铺着地毯。床总体来说很舒服，但床单、羽绒被套和枕套需要改进，干净但略显陈旧。真可惜，如果能再改进一下，它可能会更有吸引力。不过，我睡得很好，房间环境安静，而且离市中心和高速公路都很近。 （原文） Discreto, arredamento un po' datato,tutta moquette. Letto nel complesso comodo ma da rivedere lenzuola, copripiumino e federe, pulite ma datate . Peccato perché con poco potrebbe avere maggior appeal. Comunque ho dormito bene, in zona silenziosa e abbastanza vicino al centro e all'autostrada

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住了两晚。我们路过这里是因为我们尝试了不同的越野跑地点。我们发现酒店的位置很好，因为我们可以看到城堡的美景，而且晚上也不吵。酒店附近还有一个巴士站 - 巴士从那里开往市中心。酒店有点旧，前台小姐对我们很友好，但一开始我们不知道怎么去酒店。有足够的停车位。早餐绰绰有余 - 我对自助餐的规模感到惊讶，因为游客很少，但提供的食物很多。夏天早餐室里很热。基本上我们对这次住宿非常满意。 （原文） Wir haben in diesem Hotel zwei Nächte verbracht. Wir waren auf der Durchreise da wir unterschiedliche Spots zum Trailrunnen probiert haben. Die Lage des Hotels empfanden wir als gut, da man eine schöne Sicht auf eine Burg hatte und es Nachts nicht laut war. Zudem ist in Hotelnähe eine Busstation -, die Busse fahren von dort aus ins Stadtzentrum. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, die Dame an der Rezeption war freundlich zu uns, jedoch wussten wir Anfangs nicht wie wir ins Hotel kommen. Parkplätze gab es ausreichend. Frühstück gab es mehr als genug - mich wunderte die größe des Buffets, da recht wenig Besucher da waren aber eine Menge an Essen aufgetischt wurde. Im Frühstücksraum war es im Sommer recht heiß. Grundsätzlich waren wir sehr zufrieden mit dem Aufenthalt.

（由 Google 翻译）屋顶上的风向标转动时会发出很大的声音；听起来就像是椅子在移动。不适合睡眠浅的人！ 由于身体不适，一位客人在接待处要求看医生，经理的回答是“如果你生病了，为什么还要去度假呢？”。难以置信，你必须经历这样的事情...... （原文） Der Wetterhahn auf dem Dach macht bei Drehbewegungen laute Geräusche, es klingt, als ob man Stühle verschieben würde. Nichts für leichten Schlaf! Aufgrund von körperlichen Beschwerden hat ein Gast an der Rezeption nach einem Arzt gefragt und die Antwort der Chefin war "warum gehen Sie überhaupt in den Urlaub, wenn Sie krank sind?". Unglaublich, sowas muss man erlebt haben...

（由 Google 翻译）在我看来，花了一周的时间工作，这不适合我，即使酒店里我们人很少，厨房也没有，但这弥补了早餐时女服务员的愉快 （原文） Passato una settimana per lavoro a mio gusto non fa per me anche se eravamo pochi in albergo la cucina era assente ma compensava lallegria della cameriera alla colazione

酒店很不错，环境好

（由 Google 翻译）酒店拥有一流的停车场和绝佳的户外区域。唯一的问题是浴室，对于一家四星级酒店来说，简直令人作呕，毫无存在感。水疗服务更不用说了，室内泳池也脏得要命，水也冻得冰冷。这真是太可惜了，因为除了浴室之外，房间本身都很不错。庭院和室外泳池维护得很好，早餐也很棒。不过，房间方面可以再多花点心思。入住四星级酒店，有些事情总是出乎意料的。 （原文） Hotel con un ottimo parcheggio ed un area esterna meravigliosa, il problema sono i bagni delle camere davvero indecenti ed impresentabili per un hotel a 4 stelle, per non parlare del servizio Spa, la piscina interna sporchissima e con acqua gelida. Veramente un peccato perché la camera togliendo il bagno è molto bella il cortile e piscina esterno sono molto curati e anche la colazione è stata ottima, ci vorrebbe un po’ più di cura.. quando si va in un 4 stelle certe cose non te le aspetti..

（由 Google 翻译）一间“套房”每晚要150欧元，价格过高，据说是最后一间空房了（当时人不多）。床塌陷，浴室里到处都是黑色霉菌。早餐简直是一场混乱而毫无创意的灾难；桌子甚至都没摆好。酒店靠近机场，位置不错，但除此之外，周围都是高耸的灰色公寓楼。桑拿房的开放时间从下午5点到晚上8点，也有点可笑。作为一家四星级酒店，价格和营销策略与它提供的服务完全不符。 （原文） Überteuerter Preis von 150 Euro / Nacht für eine „Suite“, angeblich letztes verfügbares Zimmer (es war kaum etwas los). Bett war durchgelegen, überall schwarzer Schimmel im Bad. Das Frühstück war eine kreativlose Katastrophe, Tische nicht einmal eingedeckt. Lage am Flughafen gut, sonst direkt umgeben von höheren und grauen Mehrfamilienhäusern. Öffnungszeit der Sauna von 17-20 Uhr auch eher ein schlechter Witz. Preis und Vermarktung als 4*-Hotel passen mit dem Angebot überhaupt nicht zusammen.

（由 Google 翻译）我不知道这家酒店怎么能评为四星。我是和一群人一起入住的，住的是单人间，房间设施略显陈旧。墙壁和家具上有很多划痕，空调扇叶松动脱落，门上的踢脚线似乎被扯掉了，衣帽架组装了一半，夜灯歪斜摇晃，小冰箱也需要翻新一下。 另外，第一天我房间里的毛巾不见了（第二天才有）。 早餐不错，但选择有限。不过，早上早餐室里已经很热了，热得汗流浃背；房间里似乎没有空调。 这些缺点可以忽略不计，但对我来说，所有这些缺点加在一起，根本配不上四星级酒店的标准。 （原文） Keine Ahnung, wie das Hotel 4 Sterne haben kann. Ich war in der Gruppe da und hatte ein Einzelzimmer, das wohl schon etwas in die Jahre gekommen war, an den Wänden und der Einrichtung waren schon viele Schrammen, ein Lüfterblatt der Klima war lose und hing herunter, die Fußleiste an der Zimmertür war anscheinend abgerissen, die Garderobe war halbherzig zusammengebaut, die Nachtlampe war krumm und wackelig und der kleine Kühlschrank könnte auch mal erneuert werden. Zudem haben in meinem Zimmer am ersten Tag die Handtücher gefehlt (waren am zweiten Tag dann da). Das Frühstück war gut, die Auswahl allerdings eher gering. Es war jedoch schon morgens so heiß im Frühstücksraum, dass man geschwitzt hat, der Raum schien keine Klimaanlage zu haben. Einzeln kann man die Punkte auch mal ignorieren, aber alle zusammen passen für mich nicht zu einem 4-Sterne Hotel.

（由 Google 翻译）我和丈夫预订了周末度假，但不幸的是，我生病了，无法出行，这并非我的错。预订费已经支付，所以我们要求酒店退款或更改日期，因为我有医生证明，可以确认我无法出行。他们完全无视此事，把责任推给Booking.com，说他们无能为力。Booking.com的回应截然相反，尽管我给Booking.com发了邮件，但他们完全无视，甚至没有回复。鉴于我查过，如果有医生证明，就有权获得退款或找到解决方案，而且有法律可以证明这一点，说实话，我对酒店没有空房和无视医生证明的行为感到无语。我非常恼火，非常沮丧。 （原文） Avevamo prenotato io e mio marito per un weekend e purtroppo, non per volere mio, mi sono ammalata e sono stata impossibilitata a partire. La prenotazione era già stata pagata quindi abbiamo chiesto alla struttura un eventuale rimborso o cambio data visto che comunque avevo anche un certificato medico che attestava la mia impossibilità ma con totale menefreghismo hanno rimbalzato la palla a booking dicendo che loro non potevano fare nulla, ma booking ci ha risposto con l'esatto contrario e nonostante la mail anche di booking se ne sono fregati altamente non rispondendo neanche più. Premesso che mi sono informata che se c'è un certificato medico si ha diritto al rimborso o comunque si deve trovare una soluzione e tra l'altro c'è una legge che lo dimostra io sinceramente non ho parole della disponibilità 0 della struttura e del menefreghismo, sono assolutamente irritata e lo sconsiglio Altamente...

（由 Google 翻译）不禁让人想问：一家四星级酒店的房间里怎么可能没有坐浴盆？房间很简陋，可惜没有坐浴盆，而且浴室入口处还有门。早餐丰富美味。另一个缺点是早上前台没有工作人员，如果有什么不满，他们只会凑合着用。所有费用都提前支付了。 不满意。 （原文） La.domanda sorge spontanea, possibile che un hotel 4 stelle non abbia il bidet in camera? Camera molto easy dove ahimè era privo il.bidet e la porta all.ingresso del bagno. Colazione eccellente e abbondante. Altra pecca la mattina nessuna presenza di personale alla.reception, se ha delle recriminazioni da fare , si arrangia. Tutto pagato anticipatamente. Non soddisfatto.

（由 Google 翻译）我们出差住了四天，一共住了五间房。所有房间和浴室的清洁都很差，有些还是吸烟房。早餐种类少，其他方面都很差。我们感觉很不舒服。我们不会再住那里了。 （原文） Wir waren 4 Tage im Rahmen einer Dienstreise einquartiert, gesamt 5 Zimmer. Die Zimmer und Bäder waren ALLE schlecht gereinigt, z.T. Raucherzimmer. Das Frühstück war wenig abwechslungsreich und auch ansonsten unterdurchschnittlich. Wir haben uns nicht wohlgefühlt. Wir werden auch dort nicht mehr absteigen.

（由 Google 翻译）我在博尔扎诺的斯塔德特酒店 (Hotel Stadt) 度过了一段美好的时光。酒店坐落在一栋历史悠久的建筑内，但内部经过精心翻修，维护良好。我尤其欣赏浴室，它铺设着优雅的白色瓷砖，美观且一尘不染，房间和所有公共区域也同样如此。 早餐非常棒，提供各种蛋糕和糕点、新鲜水果、优质酸奶等等。早餐室格外优雅，拥有高高的天花板、精致的装饰和舒适的天鹅绒扶手椅。 工作人员总是热情友好、乐于助人且专业。这是一次真正愉快的住宿体验：强烈推荐！ （原文） Ho soggiornato all'Hotel Stadt di Bolzano e l'esperienza è stata eccellente. La struttura si trova in un palazzo storico, ma gli interni sono stati rinnovati con cura e sono ben tenuti. In particolare, ho apprezzato moltissimo il bagno, rivestito con eleganti mattonelle bianche, molto bello e perfettamente pulito, così come la camera e tutte le aree comuni. La colazione è ottima, con una ricca scelta di dolci e prodotti di pasticceria, frutta fresca, yogurt di buona qualità e molto altro ancora. La sala colazioni è davvero elegante, con soffitti alti, decorazioni raffinate e comode poltroncine in velluto. Il personale è sempre stato gentile, disponibile e professionale. Un soggiorno decisamente piacevole: consigliato!

（由 Google 翻译）地理位置优越，房间很棒。所有细节都细致入微。因为我们要赶早班火车，他们还免费提供早餐外带。早上退房时，他们已经把早餐打包好了，没有催我们。我们误以为每对夫妇只送一份早餐，结果他们跑了两个街区，把我们剩下的早餐送到了火车站的站台上。这真是超出了我们的预期。我强烈推荐这家酒店和他们优秀的员工。 （原文） Beautiful location. Fantastic rooms. High attention to detail in all the small things. They offered us a free breakfast to go since we needed to catch such an early train. When we checked out in the morning, they already had our breakfast packaged for us with no reminders. When we misunderstood and only took breakfasts for people thinking it was one bag per couple, they ran 2 blocks and delivered our other breakfasts to find us on the platform at the train station. That is above and beyond expectations. I cannot recommend this hotel and their beautiful staff enough.

（由 Google 翻译）地理位置绝佳，就在瓦尔特广场 (Waltherplatz) 旁边，紧邻停车场。对于我们这次城市之旅来说，这里简直太方便了。入住时间下午 3 点开始，但可以提前寄存行李。 房间漂亮、宽敞、现代。我们可以直接看到瓦尔特广场和大教堂。 早餐非常棒，种类丰富，而且包含所有餐费（可惜的是，当天的煮鸡蛋都碎了，不太好吃），但这也是唯一的缺点。工作人员非常友好，我们预订的早餐包含所有餐费：茶、咖啡、果汁、面包卷、甜点、蛋挞、蛋糕、火腿、意大利萨拉米香肠等等。 我会再次选择这家酒店。酒店有电梯，可以从室内和室外进入房间（需使用酒店卡）。 非常满意 （原文） Der Standort ist perfekt. Direkt am Walther-Platz und direkt am Parkhaus. Für uns für den Städtetrip genial einfach. Einchecken ab 15uhr aber Gepäck kann dort vorher verwahrt werden. Zimmer sind wunderschön und groß und modern. Wir hatten direkte Aussicht auf den Waltherplatz und den Dom. Das Frühstück war wirklich gut. Vielfältig und es war alles dabei (nur an diesem Tag waren die gekochten Eier leider alle angeschlagen und somit nicht so Appetitlich) das war aber das einzige Manko. Servicepersonal sehr freundlich und es gab beim gebuchten Frühstück alles. Tee, Kaffee, Saft, Brötchen, süßes, Tarte, Kuchen, Schinken und Ital. Salami, .... Ich würde wieder dieses Hotel wählen. Es gibt einen Aufzug um auf die Zimmer zu gelangen von innen und außen (mit Hotelkarte möglich) Rundum zufrieden

（由 Google 翻译）这家酒店地理位置优越，坐落于博尔扎诺历史中心，正对广场，圣诞节前几周这里都会举办传统的圣诞市场。酒店仅可步行抵达，但设有收费的地下停车场，就在几步之遥。 酒店建筑本身就很有历史感，即使在酒店内部，您也会发现一些古老的空间，例如入口、接待处和主楼梯，与完全翻新的现代化区域形成鲜明对比。房间宽敞、隔音效果好，设施齐全，而且维护良好，干净整洁。 我非常喜欢酒店的早餐室和早餐本身，早餐种类丰富，甜咸口味应有尽有。 酒店还提供午餐和晚餐，菜单选择相当多样。客人还可以预约使用水疗中心，费用为每人 20 欧元。 酒店员工非常友好热情。 强烈推荐这家酒店，非常适合周末探索博尔扎诺及其周边地区！🥰 （原文） Hotel situato in posizione strategica nel centro storico di Bolzano, si affaccia direttamente sulla piazza dove nelle settimane che precedono il Natale si tengono i tradizionali mercatini. Raggiungibile solo a piedi ma con parcheggio sotterraneo a pagamento che si trova a letteralmente 2 passi. La struttura è storica e anche all'interno si ritrovano ambienti per l'appunto più "vecchi", come l'ingresso, la reception, lo scalone principale, che si contrappongono ad ambienti completamente rinnovati e moderni. La camera era ampia, insonorizzata e dotata di molti comfort e ben tenuta e pulita. La sala della colazione mi è piaciuta moltissimo, oltre alla colazione stessa con tantissima scelta sia di dolce che di salato. L'hotel da' inoltre la possibilità di pranzare e cenare in struttura e prevede un menù abbastanza vario e anche di utilizzare la spa prenotando e ad un prezzo di 20€pp. Il personale è molto cordiale. Consigliatissimo per un weekend alla scoperta di Bolzano e dintorni!!🥰

（由 Google 翻译）我们在酒店度过了一段美好的时光，房间很漂亮，可以俯瞰主广场。地理位置优越，方便您游览博尔扎诺的所有景点。房间不仅外观和视野都很棒，而且非常舒适。工作人员非常乐于助人，满足了我们的任何需求（抱歉我们的意大利语不好！），让我们的住宿更加难忘。停车场就在酒店正门广场的正下方，可以直接通往酒店，但不得不说，由于目前正在进行道路施工，停车场的入口目前不太好找。我强烈推荐这家酒店给所有人。 （原文） We had a fantastic stay at the hotel in a beautiful room overlooking the main square. The location is perfect for everything you would wish to see in Bolzano. The room was not only lovely to look at and look out from but was also very comfortable. The staff could not have been more helpful in whatever we asked for (apologies for our poor Italian!) and made our stay even more memorable. The parking is directly under the square in front of the hotel with direct access to the hotel, but it has to be said the entrance to the carpark is not easy to find at the moment, I understand due to current roadworks. I would thoroughly recommend the hotel to anyone.

（由 Google 翻译）酒店位置非常中心，从地下停车场乘坐电梯即可直达酒店。 员工非常热情友好，乐于助人。 早餐丰盛且品质上乘。 酒店环境优雅，房间干净整洁，浴室甚至还配备了吹风机扩散器，这在其他酒店从未见过，非常贴心。 （原文） Posizione Centralissima, l'ascensore del parcheggio sotterraneo porta direttamente in Hotel. Personale molto disponibile, gentile e simpatico. Colazione abbondante e di qualità. Hotel molto elegante, stanza pulita ed in bagno c'è addirittura il diffusore per il phon, una chicca che non ho mai visto in altri Hotel.

（由 Google 翻译）我们的房间一尘不染，现代时尚，俯瞰着主广场。员工服务周到热情，尤其是Shaby，她帮了我们很多忙，让我们顺利抵达酒店（位置有点难找），在我们开车穿梭于大街小巷时，她一直和我们保持通话。我们注意到，她对待其他很多客人也同样细致周到。酒店价格也非常合理。在博尔扎诺，没有比这更好的选择了。 （原文） Our room was immaculate and modern overlooking the main piazza. Staff were amazing, especially Shaby, who helped us immensely to reach the hotel(tricky) staying on the phone as we navigated the streets with our car, and whom we noticed treated many guests with similarly personal attention. It was also very reasonably priced. You cannot do better when staying in Bolzano.

（由 Google 翻译）一次绝妙的体验。酒店地理位置优越，不仅景色优美，周围的绿植和附近的步道也令人心旷神怡。我还很喜欢酒店时尚的家具和水疗中心，虽然规模不大，但维护得很好。楼上的城堡真是气势恢宏。然而，最精彩的仍然是酒店的食物；它以美味早餐而闻名，当之无愧。我真心觉得这是我吃过的最好的早餐，即使与拥有米其林星级餐厅的同价位酒店相比也是如此。酒店的小瑕疵很少；例如，我希望房间里能有更优质的速溶咖啡，健身房能有更多力量训练器材。总而言之，我认为酒店名副其实；感觉就像回到了过去。这里与附近的度假村相距甚远，最根本的区别在于宁静和远离尘嚣的感觉。 （原文） Una bella esperienza. L'hotel è in una posizione splendida, non solo per la vista ma anche per il verde che lo circonda e i sentieri per passeggiare in zona. Ho apprezzato anche lo stile dell'arredamento e la zona spa, piccola ma ben tenuta. Il castello soprastante è davvero magnifico. Il punto di forza rimane comunque il cibo, la nomea di colazione eccezionale è del tutto meritata. Penso sia davvero la migliore che abbia mai provato, anche paragonata alle strutture di stessa categoria e con un ristorante stellato interno. I difetti sono minimi, ad esempio avrei gradito un caffè solubile di migliore qualità in camera e piu attrezzatura per gli esercizi di forza in palestra. Complessivamente, trovo che la fama sia del tutto meritata, è come fare un salto indietro nel tempo. È lontano anni luce dai resort della zona e la differenza fondamentale è il senso di tranquillità e di uscire fuori dal mondo.

（由 Google 翻译）一次非常不愉快的经历。工作人员把我们的桌子忘了，我们很长时间都没能见到任何工作人员，我们自己把脏盘子推到一边，又等了20分钟，然后就永远离开了酒店，尽管我们付了楼上套房的钱。这家住宿根本达不到罗莱夏朵精品酒店的标准！ （原文） Eine sehr unangenehme Erfahrung. Nachdem unser Tisch vom Personal vergessen wurde und wir eine lange Zeit niemanden vom Team erblicken durften, haben wir das schmutzige Geschirr selbst zur Seite geschoben, noch 20 Minuten gewartet und anschließend das Hotel trotz bezahlter Übernachtung für die Suite im Obergeschoss für immer verlassen. Dem Niveau eines Relais-Châteaux Hotels entspricht diese Unterkunft keinesfalls!

（由 Google 翻译）我有幸入住卡斯特尔弗拉格斯堡酒店 (Castel Fragsburg)，这是一家小巧优雅的五星级度假酒店，坐落于梅拉诺周围美丽的山丘之中。酒店仅设有20间客房，氛围私密而独特，是寻求真正宁静绿洲的宾客的理想之选。 酒店最大的亮点在于其迷人的城堡环境和令人叹为观止的梅拉诺美景。酒店设施旨在为您带来放松身心、身心愉悦的体验。泳池和按摩浴缸让您在精心维护的花园中享受片刻宁静。即使是散发着乡村优雅气息的木制家具，也为酒店温馨宜人的氛围锦上添花。 我强烈推荐豪华野餐，这是一个享用精心烹制的丰盛菜肴的绝佳机会。这不仅是一次奢华的体验，也是体验城堡和周边自然风光的独特方式。每一道菜都散发着浓郁的风味，与酒店令人回味的氛围完美融合。 宾客可使用的设施齐全实用，例如水疗中心，确保彻底放松，重焕活力。桑拿浴室尤其令人神清气爽。 酒店地理位置优越，掩映于宁静的自然之中，对于那些寻求彻底放松身心的宾客来说，无疑是一大优势。驾车游览周边地区固然理想，但酒店本身却拥有宁静祥和的氛围，让您尽情享受每一刻。 最后，早餐也同样精彩。丰富的自助餐和单点菜肴选择，均采用最新鲜的食材和高品质的菜肴，美味可口。 总而言之，卡斯特尔弗拉格斯堡是浪漫之旅或休闲度假的理想之选。对于寻求宁静、轻松、奢华氛围的情侣来说，这里是理想之选。 卓越的客户服务。 （原文） Ho avuto il piacere di soggiornare al Castel Fragsburg, un piccolo e raffinato relais a 5 stelle situato nelle splendide colline che circondano Merano. Con solo 20 camere, l'atmosfera è intima ed esclusiva, ideale per chi cerca una vera oasi di pace. Il punto di forza di questo luogo è l'incantevole contesto del castello e la vista mozzafiato su Merano. Le strutture sono pensate per il relax e il benessere. La piscina e la jacuzzi offrono momenti di pura tranquillità in un giardino curato in ogni minimo dettaglio. Anche l'arredamento in legno, che dona un tocco di eleganza rustica, contribuisce a creare un'atmosfera calda e accogliente. Un'esperienza che consiglio vivamente è il picnic deluxe, un'occasione speciale per gustare portate varie e abbondanti, preparate con grande cura. Pur essendo un'esperienza lussuosa, è un modo unico per vivere il contesto del castello e della natura circostante. Ogni piatto è un'esplosione di sapori, che si abbina perfettamente all'atmosfera suggestiva del luogo. Le strutture a disposizione degli ospiti, come la spa, sono complete e funzionali per un pieno relax, perfette per un momento di rigenerazione. Le saune, in particolare, sono un vero toccasana. La posizione dell'hotel, immersa nella tranquillità della natura, è un punto di forza per chi vuole disconnettersi completamente. L'auto è l'ideale per esplorare i dintorni, ma l'hotel stesso offre un'atmosfera così serena che invoglia a godersi ogni momento al suo interno. Infine, la colazione è un vero punto di eccellenza. L'ampia scelta a buffet e alla carta è semplicemente deliziosa, con ingredienti freschissimi e piatti di alta qualità. In conclusione, il Castel Fragsburg è la meta perfetta per una fuga romantica o un soggiorno di relax. È la scelta ideale per le coppie che cercano tranquillità e un'atmosfera silenziosa, rilassata e lussuosa. Servizio clienti eccezionale.

（由 Google 翻译）在卡斯特尔弗拉格斯堡的难忘体验 我们在卡斯特尔弗拉格斯堡的住宿体验从始至终都令人难忘——无与伦比的体验。从抵达的那一刻起，您就仿佛置身于一个非常特别的地方：热情的欢迎、周到的服务，以及宁静祥和的氛围。 全体员工都非常出色——细心、周到、专业，同时又不失热情。每位员工都精通各自的技艺，并以真挚的热情为宾客奉献无与伦比的体验。 对我们来说，在 Prezioso 餐厅享用晚餐绝对是一大亮点。服务无可挑剔——彬彬有礼，对时间的把握和氛围的把握恰到好处。套餐堪称烹饪艺术的杰作：创意十足，完美呈现，其水准远超其星级标准。每道菜都令人耳目一新，充满了精致的风味和令人惊喜的组合，却又不会显得过于奢华。 早餐也是一大亮点——丰盛的本地优质食材、新鲜烹制的鸡蛋料理，以及满足各种需求的品种。所有食材都经过精心烹制，并在温馨的氛围中为您奉上，让您流连忘返。 整个酒店建筑群宛如梦境：宽敞明亮，细致入微，坐拥梅拉诺和周边群山的壮丽景色。宁静优美的环境让您立即放松身心。客房陈设高雅，一尘不染，时尚别致，配备了您所需的一切。这里应有尽有。 卡斯特尔弗拉格斯堡不仅仅是一家酒店，更是一处让您真正放松身心的所在。这里是一个充满美景、愉悦享受和真诚待客之道的世外桃源。我们非常激动，一定会再次光临。 （原文） Ein unvergessliches Erlebnis im Castel Fragsburg Unser Aufenthalt im Castel Fragsburg war von Anfang bis Ende schlichtweg sensationell – ein Erlebnis, das seinesgleichen sucht. Bereits bei der Ankunft spürt man, dass man an einem ganz besonderen Ort angekommen ist: herzlich empfangen, sofort umsorgt und mit einem Gefühl von Ruhe und Exklusivität. Das gesamte Personal ist außergewöhnlich – aufmerksam, diskret, höchst professionell und zugleich herzlich. Jeder einzelne Mitarbeiter versteht sein Handwerk und trägt mit spürbarer Leidenschaft dazu bei, den Gästen ein unvergleichliches Erlebnis zu bereiten. Ein absolutes Highlight war für uns das Dinner im Restaurant Prezioso. Der Service war tadellos – zuvorkommend und mit perfektem Gespür für Timing und Atmosphäre. Das Gängemenü war ein kulinarisches Kunstwerk: kreativ komponiert, handwerklich perfekt umgesetzt und auf einem Niveau, das den Stern mehr als verdient. Jeder Gang war eine neue Entdeckung, voller raffinierter Aromen und überraschender Kombinationen, ohne dabei jemals überladen zu wirken. Auch das Frühstück war ein echtes Highlight – mit einer großzügigen Auswahl an regionalen und hochwertigen Produkten, frisch zubereiteten Eierspeisen und einer Vielfalt, die jeden Wunsch erfüllt. Alles wird liebevoll angerichtet und in einem Ambiente serviert, das zum Verweilen einlädt. Die gesamte Hotelanlage ist ein Traum: großzügig, gepflegt bis ins kleinste Detail, mit einem atemberaubenden Blick über Meran und die umliegenden Berge. Die Ruhe und Schönheit des Ortes lassen einen sofort abschalten. Die Zimmer sind geschmackvoll und elegant eingerichtet – makellos sauber, stilvoll und mit allem ausgestattet, was man sich wünschen kann. Hier fehlt es an nichts. Castel Fragsburg ist nicht einfach nur ein Hotel – es ist ein Ort, an dem man sich wirklich fallen lassen kann. Ein Rückzugsort voller Schönheit, Genuss und echter Gastfreundschaft. Wir sind rundum begeistert und kommen definitiv wieder.

（由 Google 翻译）我们去了餐厅。菜品美味独特。只是我觉得鱼有点生。除此之外，餐厅的氛围和服务都很棒。即使天气不好，景色也美得令人窒息。 （原文） Wir waren im Restsurant. Das Essen war rund um toll und individuell. Einzig der Fisch kam mir etwas fast vor .... Sonst Ambiente und Service super. Die Aussicht selbst bei schlechtem Wetter ein Traum

（由 Google 翻译）我和妻子最近在卡斯特尔弗拉格斯堡酒店庆祝我们的结婚纪念日。工作人员热情周到，食物美味可口，景色也美不胜收。每个细节都经过深思熟虑，整体体验堪称五星级。这里就像一颗隐藏的宝石，我们以后还会再来的。 （原文） My wife and I recently stayed at Castel Fragsburg to celebrate our anniversary. The staff was kind and attentive, the food was incredible, and views are beautiful. Every detail was well thought out, and the overall experience was 5 stars. This place is a hidden gem and we will be back in the future.

（由 Google 翻译）远离城市喧嚣的瑰宝：弗拉格斯堡酒店 (Hotel Fragsburg) 静谧优雅，提供顶级的待客之道。酒店坐落于梅拉诺高处，不仅坐拥壮丽的景色，更营造出令人心旷神怡的氛围。 20 间客房采用经典装潢，品味高雅，注重细节。每间客房都独具特色，却又散发着隽永的优雅气息。仿佛置身于美好年代——时尚舒适，却又毫不媚俗。 酒店卓越的美食尤其值得一提：这里的烹饪技艺精湛，充满创意和匠心。每一道菜都堪称艺术品，服务周到却又不失格调。 对于任何追求品质、宁静和格调的客人来说，这里都是一个绝佳的选择——强烈推荐。 （原文） Ein echtes Juwel fernab vom Trubel der Stadt: Das Hotel Fragsburg ist ein Ort der Ruhe, Eleganz und höchster Gastlichkeit. Hoch über Meran gelegen, bietet es nicht nur spektakuläre Ausblicke, sondern auch eine Atmosphäre, die einen sofort entschleunigen lässt. Die 20 Zimmer sind klassisch eingerichtet – mit viel Geschmack und Liebe zum Detail. Jedes davon hat seinen eigenen Charakter, und doch verbindet sie alle ein Gefühl von zeitloser Eleganz. Man fühlt sich wie zurückversetzt in die Belle Époque – stilvoll, behaglich und dennoch ganz ohne Kitsch. Besonders hervorzuheben ist die außergewöhnliche Gastronomie: Hier wird auf höchstem Niveau gekocht, mit Kreativität und Hingabe. Jedes Gericht ist ein kleines Kunstwerk, und der Service ist aufmerksam, aber unaufdringlich. Ein wunderbarer Ort für alle, die Qualität, Ruhe und Stil schätzen – uneingeschränkt empfehlenswert

（由 Google 翻译）酒店很漂亮。我们去那里度过了一个跨年滑雪周。因为我们是一对年轻夫妇，所以不推荐那些想在新年最后一晚找点刺激的年轻人来这里。酒店没有DJ或专业音响……考虑到这周的开销，能有这样的设备就更好了。晚餐非常乏味，总是没有背景音乐。 虽然我们订的是半膳服务，但没人告诉我们跨年晚餐不包含在内（报价单上说是包含在内），而且需要额外付费。 另一个缺点……我们订的是宠物友好型房间，但有一天晚上我们带着狗狗入住，他们却不让我们坐，因为宠物友好型房间已经满了。他们从来没问过我们是否想带狗狗一起吃饭。 沟通不是很顺畅，但设施真的很漂亮。 水疗中心非常棒！特大床超级舒服，房间宽敞。一切都维护得很好。客房早餐供应完美，丰盛无比。 餐厅非常棒，晚餐总是美味可口。 房间里每天都有新鲜水果，非常感谢。 员工友好。我们玩得很开心！ 强烈推荐！ （原文） Bellissimo Hotel. Ci siamo andati per la settimana bianca di capodanno. Essendo noi una coppia giovane sconsigliamo questo posto ai giovani che vogliono un po' di vitalità durante l'ultima notte dell'anno. Non c'era il DJ, né un impianto professionale... che per il costo della settimana sarebbe gradito. La cena molto noiosa sempre senza musica di sottofondo. Nonostante avessimo la mezza pensione nessuno ci ha avvisato che la cena di capodanno era esclusa (dal preventivo risultava uno dei pasti inclusi) e che sarebbe stato un costo a parte. Altra pecca... avevamo la stanza con animali ammessi ed una sera in cui ci siamo presentati con il cane non ci hanno fatto sedere perché la sala in cui gli animali erano ammessi era piena. Loro non hanno mai chiesto se desideriamo consumare i pasti in compagnia del nostro cane. La comunicazione non è il massimo ma la struttura è veramente bella. La spa è superlativa! I letti King size comodissimi, le stanze spaziose. Tutto ben curato. La colazione in camera è stata servita in modo impeccabile ed era davvero molto abbondante. Ristorante molto buono, cena sempre prelibata. Super apprezzata la frutta fresca in camera ogni giorno. Personale gentile. Ci siamo trovati molto bene! Consigliato assolutamente!

（由 Google 翻译）我和妻子带着两个孩子入住，虽然我只推荐这家酒店给情侣，但我们玩得非常开心！酒店非常干净优雅，员工知识渊博且随时待命！我体验了早餐、午餐和晚餐，一切都达到了五星级酒店的水准！但最令人惊喜的是水疗中心！太棒了！祝贺你们，继续保持！另外，Besi 和 Lina 这两位服务周到、热情周到的女孩也做得非常出色……请继续保持！ （原文） sono stato con la moglie e i miei 2 bimbi, anche se consiglio la struttura solo per coppie, ci siamo trovati molto bene! albergo molto pulito, elegante con un personale preparato e sempre disponibile!ho provato la colazione, il pranzo e la cena ed è stato tutto all’altezza di un 5 stelle ! ma ciliegina sulla torta è stata la Spa! toooooop! complimenti continuate così! bravissime anche Besi e Lina le ragazze tutto fare e sempre presenti ..continuate così

（由 Google 翻译）Turm 酒店是一家独一无二的住宿之所，经典之作，令人流连忘返。 整体装潢、地理位置和员工服务，营造出无与伦比的家的感觉。 它真正诠释了“五星级酒店”的定义，这不仅体现在奢华上，更体现在对细节的关注。 一如既往，我要感谢所有员工，是他们让我们的入住体验完美无瑕！ （原文） Il Turm è un posto unico dove soggiornare. Il classico posto dove non puoi non tornare una seconda volta. L'arredamento generale, la posizione e il personale creano un "senso di casa" incomparabile. Rappresenta al 100% la vera idea di "Hotel 5 stelle" e si vede non dal lusso, ma dall'attenzione ai dettagli. Ci tengo a ringraziare come sempre tutto il personale che ha reso il nostro soggiorno impeccabile!

（由 Google 翻译）晚上，我和伴侣在餐厅用餐；我们预订了座位。在楼上的休息室，我们受到了热情的接待，他们的外套被拿走挂了起来。在楼下的餐厅，我们被允许选择座位，并拿到了菜单和酒水单。他们没有提供酒水单，我们也不知道有酒水单，而且我们不想喝酒，所以我们点了不含酒精的饮料。领班厉声斥责我们，说我们应该提前说明，然后恼火地把她能想到的几种果汁都背诵了一遍。我们对食物很感兴趣，但通常情况下，这种待遇足以让我们离开餐厅。过了一会儿，培根卷上来了——我们是素食主义者，所以提前问一下比较合适——过了一会儿，厨房里一位不会说德语、也不知道是什么菜的女服务员过来打招呼。我们还是没点饮料，不过那位恼火的领班至少向我们解释了厨房那句问候语是怎么回事。饮料终于送来了，我们点的菜也来了，真是太棒了！厨房真是太棒了。因为气氛对我们来说太不友好了，我们决定不点甜点。总而言之，这种不友好的服务毁了我们的夜晚，我们不会再来了。 （原文） Ich war abends mit meinem Partner im Restaurant, wir hatten reserviert. Oben im Salon wurden wir sehr freundlich begrüßt und die Jacken wurden uns abgenommen und aufgehängt. Unten im Speisesaal durften wir uns einen Platz aussuchen und bekamen das Menü sowie eine Weinkarte ausgehändigt. Eine Getränkekarte wurde uns weder angeboten noch wussten wir davon und da wir keinen Wein wollten, fragten wir nach alkoholfreien Getränken. Die Oberkellnerin zickte uns daraufhin an, dass wir das hätten sagen müssen und rezitierte genervt die paar Säfte, die ihr einfielen. Wir interessieren uns sehr für das Essen, aber normalerweise ist so eine Behandlung ein Grund für uns, das Restaurant wieder zu verlassen. Nach einiger Zeit folgte ein Speck Brötchen - wir sind Vegetarier, hier wäre eine Nachfrage vorab angebracht - und nach weiterer Zeit ein Gruß aus der Küche von einer Kellnerin, die kein Deutsch sprach und auch nicht wusste, was da serviert wird. Getränke hatten wir immer noch keine und die genervte Oberkellnerin erklärte uns immerhin, was es mit dem Gruß aus der Küche auf sich hatte. Die Getränke folgten dann doch sowie unser bestelltes Essen, was wirklich sehr gut war! Ganz großes Lob an die Küche. Da uns die Atmosphäre einfach zu feindselig war, verzichteten wir dann aber auf ein Dessert. Alles in allem verdirbt einem der unfreundliche Service den Abend und wir werden nicht wieder kommen.

（由 Google 翻译）我很少像在这家餐厅一样感到如此不受欢迎。我通过电子邮件预订了座位，但一直没有回复。后来又打电话预订了。到达后，我们被忙乱的服务员无视了。我们不得不强行报到。然后他们让我们在隔壁房间选一张桌子。然后我们又被无视了。15分钟后，我们再次报到，结果突然发现我们选的桌子被预订了，我们被要求选择另一张。然后我们离开去别处吃饭了。这完全没必要，尤其是在高级餐厅。顺便说一句，这是我们在沃尔斯十年来唯一的一次不愉快的经历。 （原文） Habe mich selten als Gast so wenig willkommen gefühlt wie in diesem Restaurant. Hatte einen Tisch per E-Mail reserviert - keine Reaktion. Dann telefonisch. Bei Ankunft wurden wir von hektischen Kellnern ignoriert, mussten uns erst nachdrücklich bemerkbar machen. Sollten uns dann in einem Nebenraum einen Tisch aussuchen. Wurden dann wieder ignoriert. Haben uns nach 15 Minuten erneut bemerkbar gemacht, plötzlich war der ausgewählte Tisch reserviert, wir sollten einen anderen nehmen. Wir sind dann gegangen und haben woanders gegessen. So etwas braucht man nicht, schon gar nicht in der gehobenen Gastronomie. Übrigens die einzige negative Erfahrung, die wir in 10 Jahren in Völs gemacht haben.

（由 Google 翻译）从房间里望出去，墓地的景色简直令人毛骨悚然，到处都是灯笼和十字架。真不敢相信一家五星级酒店竟然提供这样的房间。房间的木门感觉就像走进了马厩，而不是房间。走廊和楼上的动静都听得一清二楚，因为天花板薄得像纸一样。你甚至能听到楼上有人在低语，更别提脚步声了；听起来就像楼上有马在奔跑。太可怕了，害得我一夜没睡。唯一值得称赞的就是工作人员的友善。 （原文） La vista dalla camera sul cimitero è assolutamente terrificante, lanterne e croci, un peccato che un hotel a 5 stelle offra camere come questa. La porta di legno della camera è come entrare in una stalla e non in una stanza. Si sentono tutti i rumori dal corridoio e dal piano superiore perché il soffitto è come carta. Si può letteralmente sentire qualcuno sussurrare dall'alto, per non parlare dei passi, sembra che i cavalli stiano galoppando al piano di sopra. Orribile e una notte insonne. L'unico punto a favore per me è la cordialità del personale.

（由 Google 翻译）我们来这里吃午餐，期待很高，结果却让我大失所望。 这家餐厅潜力无限，却未能兑现。 食物很普通，除了鱼排有六根鱼刺之外，其他都没什么特别。我们指出这一点后，他们什么也没说，甚至连“抱歉”或“失陪一下”都没说。 此外，下午两点后的甜点并非菜单上的菜品（他们甚至都没提醒我们），而是菜单上没有的简单甜点。我们点的林茨蛋糕外皮完全烤焦了，里面却干巴巴的。服务员当然会说：“是啊，就是有点烤焦了。” 换句话说，如果你知道某种产品不好，就不要提供。这是基本规则。他们甚至没有从账单中扣除任何金额作为道歉。我觉得还有很长的路要走，或者更确切地说，更换厨师或重新布置厨房是个好主意。对于一家五星级餐厅来说，某些错误是不允许出现的。即使是在意大利餐厅里。 （原文） Siamo stati qui a pranzo e avevo alte aspettative che mi hanno veramente deluso. Il posto con un potenziale pazzesco ma che non rende . Cibo nella media tranne che per il fatto che il trancio di pesce aveva 6 lische e quando lo abbiamo fatto notare non ci hanno detto nulla, nemmeno “ mi dispiace” o “mi scusi”. Inoltre i dolci dopo le 14 non erano quelli della carta ( non ci avevano nemmeno avvertito) ma ddi fuori menu più semplici . Abbiamo preso una torta Linzer che era completamente bruciata esternamente e secca all interno. Ovviamente la cameriera ha detto “ eh sì è un po’ bruciata”. Cioè se sai che un prodotto non va bene, allora non lo servi. Sono proprio le regole di base. Non hanno tolto nulla neanche dal conto in segno di scuse. Penso ci sia ancora molta strada da fare o meglio sarebbe buona cosa cambiare chef o riorganizzare al meglio la cucina. Per essere un 5 stelle certi errori non sono permessi . Neanche in trattoria.

（由 Google 翻译）我入住了格雷夫酒店 (Hotel Greif)，不得不说这是一次绝佳的体验。酒店地理位置绝佳，就在瓦尔特广场 (Piazza Walther) 上，步行前往博尔扎诺市中心和周边地区都非常方便。 酒店氛围优雅却不冷淡，将现代风格与艺术细节完美融合。我的房间宽敞明亮，一尘不染，维护得一丝不苟，配有超级舒适的床和设计师设计的家具，使其独具特色。我还喜欢每个房间都拥有不同的风格，仿佛在讲述着一个个故事。 早餐非常棒——是我在酒店吃过的最好的早餐之一：食材新鲜，甜咸选择丰富，所有食物都品质上乘。您还可以在露台上享用早餐，欣赏广场的美景，开启美好的一天。 工作人员非常友好，总是面带微笑，随时准备为您提供餐饮或观光建议。我也非常感激有机会使用附近劳林公园酒店的泳池和健身房，这让入住体验更加愉悦。 简而言之：这是一家维护良好、温馨舒适的酒店，地理位置优越。如果我再来博尔扎诺，我一定会再次选择格雷夫酒店！ （原文） Ho soggiornato all’Hotel Greif e devo dire che è stata una bellissima esperienza. La posizione è davvero perfetta, proprio in Piazza Walther, quindi comodissima per visitare il centro di Bolzano e muoversi a piedi ovunque. L’hotel ha un’atmosfera elegante ma mai fredda, con un mix riuscito tra stile moderno e dettagli artistici. La mia camera era spaziosa, pulitissima e molto curata, con un letto super comodo e arredi di design che la rendevano unica. Mi è piaciuto anche il fatto che ogni stanza abbia un tocco diverso, quasi come se raccontasse una storia. La colazione è fantastica — una delle migliori che abbia mai trovato in un hotel: prodotti freschi, tanta scelta tra dolce e salato, e tutto di ottima qualità. Si può fare anche sulla terrazza, con una vista bellissima sulla piazza, e la giornata parte subito col piede giusto. Il personale è stato gentilissimo, sempre sorridente e disponibile a dare consigli su dove mangiare o cosa visitare. Ho apprezzato molto anche la possibilità di usare la piscina e la palestra del Parkhotel Laurin accanto, un plus che rende il soggiorno ancora più piacevole. In sintesi: un hotel curato, accogliente e in una posizione perfetta. Se torno a Bolzano, sicuramente scelgo di nuovo il Greif!

（由 Google 翻译）很棒（但有一个奇怪的小问题） 格雷夫酒店的服务简直太棒了！迎宾员非常友好，乐于助人。餐厅里的塞巴斯蒂安每天早上都让我女儿开心不已（哎哟！），调酒师迭戈则非常随和，而且知识渊博。每个人都很棒！ 我唯一的问题是，他们在晚上9点到早上8点之间把热水浴缸里的水放光了！想象一下，我女儿睡着后，我正在泡澡，热水浴缸里的水竟然也放光了！而且，我也没法早起享受热水浴缸，因为直到我们离开酒店去探索之后，浴缸里才放满水。我要求前台更改自动化设置，他们在接下来的几天里不同程度地满足了我的需求。我只想提醒那些专门租房使用热水浴缸的人，你们可能在享受热水浴缸的时间段内无法使用。我想大多数人都会觉得这很荒谬——毕竟你们已经付了钱。 撇开这个奇怪的事情不谈，格雷夫酒店是一个美丽的地方，拥有优秀的员工，距离主缆车大约只有十分钟或更短的步行路程——非常方便，让您避免开车和停车。 （原文） Great (with *one* weird caveat) The service at Hotel Greif is incredible! The greeter was very nice and helpful. Sebastian in the dining room was a delight to my daughter each morning (whoopsy!) and Diego was a very relaxed and informative bartender. Everyone was just great! My only issue was that they drained the hot tubs between 9pm and 8am! Imagine my shock as I'm having an evening soak after my daughter goes to bed, and my hot tub drains on me! And then, I couldn't get up early to enjoy it, either, because it didn't fill until after we left the hotel to explore. I asked the front desk to change the automation, and they accommodated me the next couple days, to differing degrees. I would just warn anyone renting the rooms specifically to use the hot-tubs with a view, that the hours you might enjoy them might not be allowed. I think most people would find this ridiculous--as you paid for it. That weirdness aside, the Hotel Greif is a beautiful place with great staff and is about a ten minute or less walk from the main cable car--which is perfect and lets you avoid driving and parking.

（由 Google 翻译）房间宽敞舒适，干净整洁。我刚走进去的时候，还以为是套房呢。我妻子非常喜欢这里的早餐，有各种新鲜浆果和各种美味的面包。在我住过的所有酒店中，这家酒店是我最喜欢的之一。 （原文） 방 크기가 넓어 쾌적하고 깨끗합니다. 처음에 들어가서 스워트룸인줄 알았습니다. 그리고 조식도 와이프가 엄청 좋아했습니다. 신선한 다양한 베리류들과 다양하고 맛있는 빵들도 있고 제가 갔던 여러 호텔중에 몇 손가락안에 드는 맘에 드는곳이었습니다.

（由 Google 翻译）每天早上的早餐都很美味，是我们入住期间的一大亮点！空调出问题的时候，工作人员非常友善，很快就帮我们换了个房间。 唯一的小缺点是我们第一个房间里的艺术品，每幅画都是男性解剖图，感觉更像是高中生在厕所隔间里画的，而不是真正的艺术品。（对我13岁的女儿来说不太好） 我们的第二个房间好多了，总的来说，由于酒店出色的服务和热情款待，这次入住体验堪称五星级！ （原文） Breakfast was delicious every morning and a highlight of our stay.! When we had a problem with the air conditioning, the staff was incredibly kind and quickly moved us to another room. The only downside was the artwork in our first room, which depicted male anatomy in every picture and felt more like something a high schooler would draw in a bathroom stall than real art. (Not great for my 13 year old daughter) Our second room was much better, and overall this was a five-star stay thanks to the wonderful service and hospitality!

（由 Google 翻译）一家舒适干净的酒店，距离瓦尔特广场仅几步之遥。工作人员热情友好，专业敬业，房间干净整洁，提供各种舒适设施。早餐美味多样，食材新鲜美味。停车场位于酒店楼下，可直接通往前台。 （原文） Hotel a due passi da piazza Walter,confortevole e pulito. Personale gentile e professionale, camere pulite ,ordinate e con tutti i comfort. Colazione strepitosa e molto varia,con prodotti freschi e buonissimi . Il parcheggio è situato sotto l'hotel e si sale direttamente nella reception.

（由 Google 翻译）地理位置绝佳。房间有点奇怪，是两层的；卧室在楼上，浴室在楼下。我在楼上找不到标准的欧式两孔插座……？如果晚上需要上厕所，最好在下楼前先起床。 工作人员非常热情友好。 地理位置优越。 （原文） Great location. Weird room with two stories; bedroom upstairs and bathroom downstairs. I couldn’t find an electrical socket upstairs with the standard European two-pin…? If you need to use the bathroom in the night, wake up before going down the stairs. Staff were excellent and helpful. Location is excellent.

（由 Google 翻译）这是我迄今为止最棒的酒店体验！ 抵达后，我要求带浴缸，结果他们竟然给我安排了一间超酷的房间！ 床超级棒，可以欣赏到主广场的美景，浴室还配有蒸汽淋浴！最后，同样重要的是，我的房间里有一架钢琴（！！） 入住期间，工作人员对我非常热情友好。我一定会再来的。谢谢！ （原文） This is my best hotel experience yet! Upon arrival I requested a bathtub, and these guys offered me the coolest room! A fantastic bed, great views over the main square, bath with a steam shower! And last but not least, a whole piano inside my room (!!) The staff was nothing else but nice to me the whole stay. Will definetely come back. Thanks!

（由 Google 翻译）房间非常漂亮宽敞。没有空调，有一晚我们几乎热得睡不着。解决办法是接下来的几天用风扇和企鹅。泳池值得一去，可以欣赏多洛米蒂山脉的景色。露台上的午餐棒极了。两天没有提供aufguss服务，因为没有工作人员。对于一家水疗酒店来说，算不上最好。餐厅晚餐的服务很完美；和Andrea一起度过的第一个晚上很完美，但之后，服务员是罗马人，服务质量一落千丈，漫不经心，破坏了晚上的氛围。我们应该立即报告这件事。算了。即使是早餐，蛋糕的切法也很糟糕，看起来像是以前吃剩的；选择虽然多样，但种类不多。我们没有找到阿德勒酒店通常的水准，考虑到这个价格，这在意料之中。 （原文） Camera molto bella e spaziosa. Non c è l aria condizionata e una notte non abbiamo praticamente dormito dal caldo. La soluzione un ventilatore ed un pinguino per i giorni successivi. Piscina che vale il viaggio con vista sulle Dolomiti. Pranzo in terrazza spettacolare. Per due giorni nessun servizio di aufguss perché non c era personale disponibile. Per uno spa hotel non è il massimo. Servizio ristorante a cena, prima sera con Andrea perfetta , dopo con un cameriere romano il servizio è crollato, poco attento e ci ha rovinato l atmosfera serale. Dovevamo farlo presente subito. Pazienza. Anche la colazione con le torte tagliate in maniera che sembrano residui di giorni passati, la scelta varia ma poco ricca. Non abbiamo trovato il solito standard Adler che visto il costo ci si aspetterebbe.

（由 Google 翻译）我们在这个美妙的地方住了四天，这里是放松身心、逃离都市喧嚣的完美之选。 小木屋宽敞舒适，家具齐全，各种设施一应俱全。酒店提供精致美味的佳肴。员工总是面带微笑，热情周到，随时准备满足您的各种需求。特别要感谢Rudy、Thomas、Afad（如果我没记错的话）和Philippe，他们让我们在酒店的最后一晚格外难忘。 这是一次值得每年至少来一次的体验，让您彻底放松身心，焕发活力。 （原文） Siamo stati 4 giorni in questo posto meraviglioso; ottimo per rilassarsi e stare fuori dalla rumorosa routine quotidiana. Chalet spaziosi, ben arredati e dotati di ogni comfort. Cibo ricercato e pietanze ben eseguite. Staff sempre sorridente, disponibile e pronto a rispondere ad ogni esigenza. Una lode speciale a Rudy, Thomas, Afad (se non ricordo male il nome) e Philippe, hanno reso speciale la nostra ultima sera all'hotel. Esperienza da ripetere almeno una volta all'anno per rigenerarsi completamente.

（由 Google 翻译）多洛米蒂山脉中的一片宁静绿洲。我们入住了一间美丽的木屋，沉浸在自然之中，设计精巧，细节之处都经过精心考量，让您真正放松身心，感受宾至如归的感受。水疗中心是真正的健康天堂：从全景恒温泳池到休闲室，再到各种高品质的护理项目，应有尽有，满足您的各种需求。工作人员服务周到，随时待命，让您一踏入便倍感温馨。这里是身心焕发的完美之所。我们很快就会再来！ （原文） Un’oasi di pace nelle Dolomiti. Abbiamo soggiornato in uno dei meravigliosi chalet immerso nella natura dal design curato nei minimi dettagli dove potersi rilassare al massimo, ci si sente a casa. La SPA è un vero luogo di benessere: dalla piscina panoramica riscaldata, alla sala relax, alla proposta di trattamenti di alto livello per tutte le esigenze. Il personale è attento, sempre disponibile e ti fanno sentire accolto non appena si entra. Un luogo perfetto per rigenerare corpo e anima. Torneremo, a presto!

（由 Google 翻译）2025年9月初，我们入住了里滕阿德勒旅舍 (Adler Lodge Ritten)。因为去福斯塔夫 (Falstaff) 做了专题报道，我们预订了几晚，庆祝我妻子的生日。那里的餐饮和住宿条件都堪称一流，品质一流，堪称米其林星级。 我先说优点：我们受到了热情友好的接待，小屋的设施也相当齐全。建筑、小屋和附属建筑都规划精良，干净豪华。车辆停放在地下车库，还有足够数量的山地自行车可供骑行游览周边地区。 现在来说说缺点和不合适的方面：提供的食物，尤其是晚餐，在质量和数量上与整体套餐的高昂价格不相称。意大利菜种类繁多，美味可口，绝对值得列入菜单。菜品的选择和种类繁多，更多是出于节俭的考虑。新鲜的沙拉自助餐完全缺失，意面开胃菜也更像是“一丝意面”。经过一番劝说，第二天晚上我得到了一份点菜菜单。我点的牛排做得很好，五分熟，但重量只有不到100克。为什么你们要这样对待每晚花费1000欧元的客人？真是令人费解！另一个问题是：桑拿区域也有些局限。由于主桑拿房只能进行1-2次浸泡，桑拿体验仍然有限。除了这个相当大的桑拿房外，酒店还有干草桑拿房和蒸汽浴室。其他地方应该有更好的选择。泳池区拥有25米长的室外和室内泳池，还不错。早晨，你可以从泳池里看到太阳从东方升起，俯瞰多洛米蒂山脉。景色非常美丽。 总而言之，可以总结一下：其他酒店在南蒂罗尔的高价住宿方面做得更巧妙，提供美味的食物和健康服务。我怎么看？例如，葡萄酒***、泉水***和类似的房屋。 （原文） Wir waren Anfang September 25 in der adler Lodge Ritten zu Gast. Auf eine Veröffentlichung im Falstaff hin buchten wir über den Geburtstag der Gattin einige Nächte dort. Das Essen und die Unterkunft sollten überragend und außergewöhnlich gut sein, Essen auf Sterneniveau sollte angeboten werden. Ich beginne mit dem Positiven: sehr netter Empfang und eine gut ausgestattete Unterbringung in unserem Chalet empfingen uns. Das Gebäude, die Chalets und die Nebengelasse sind gut geplant, sauber und luxuriös. Die Fahrzeuge stehen in der Tiefgarage, es werden Mountain- Bikes in ausreichender Anzahl für Radausflüge in die Umgebung vorgehalten. jetzt zum Negativen und nicht Angemessenem: Das Angebot an Speisen, speziell zum Dinner ist in Qualität und Umfang dem sehr hohem Preis des Gesamtpakets nicht angemessen. Die italienische Küche bietet so eine große Vielfalt an wohlschmeckenden Speisen, welche sicher Eingang in eine Menüauswahl verdient hätten. Die Auswahl und der Umfang der Speisenreihenfolge war eher der Sparsamkeit beim Einkauf geschuldet. Es fehlte völlig ein frisches Salatbuffet, der Pastazwischengang eher "ein Hauch von Pasta". Nach Intervention erhielt ich am 2. Abend eine a la Carte - Speisekarte zur Auswahl. Das gewählte Steak war gut mediumrare gebraten, brachte jedoch kaum 100 Gramm auf die Waage. Warum geht man so mit Gästen um welche pro Nacht gut 1.000 Euro dort lassen? Unverständlich! Ein anderes Thema: der Saunabereich hielt sich auch etwas in Grenzen. Da nur 1-2 Aufgüsse in der Hauptsauna zelebriert wurden blieb das Saunavergnügen innerhalb enger Grenzen. Außer dieser recht großen Sauna gibt es noch eine Heusauna und ein Dampfbad. Das geht woanders auch besser. Der Poolbereich mit 25 m Außen- und Innenbecken ist ok. Morgens kann man aus dem Pool die Sonne im Osten über den Dolomiten aufgehen sehen. Ein sehr schöner Anblick. Insgesamt kann man resumieren: Andere Anbieter spielen das Thema, hochpreisige Unterkunft in Südtirol mit gutem Essen und Wellnessangebot etwas gekonnter. Was fällt mir dazu ein? z.B. Wein***, Quellen*** und ähnliche Häuser.

（由 Google 翻译）我给这家酒店七星级评价。我们入住的是桑拿小屋房，包含一日三餐。所有食物都非常美味，而且都是酒店农场自产的有机食材。酒店每天为客人组织瑜伽、徒步旅行等活动。这里是顶级的休闲度假胜地。 （原文） I give it 7 stars hotel. We toke the Sauna Lodge Room. Includes 3 meals a day. All the food are so delicious and organic from the hotel farm. The hotel organize daily Yoga, hiking and more activities for the guests. Its top relaxation resort

（由 Google 翻译）一次美妙的蜜月之旅。我之前去过奥蒂塞伊，但里滕更令人着迷。 每个人都非常友善、礼貌、专业，而且注重细节。这趟旅程真的让人放松。我们一定会再来的。 （原文） Un viaggio di nozze favoloso. Ero già stata a Ortisei ma il Ritten è ancora più magico. Estrema gentilezza, cortesia, professionalità e attenzione ai dettagli da parte di tutti. È stato davvero rilassante. Torneremo sicuramente

（由 Google 翻译）这家养生度假村的一切都堪称一流，而且各方面都无可挑剔。房间宽敞明亮、温暖舒适，让人宾至如归。服务、住宿、餐饮、活动和员工都无可挑剔，再加上周围的环境和景色……我真想永远留在这里，而且我一定会尽快回来。 （原文） Everything in this wellness resort is top notch and at another. The rooms are wonderful, spacious, warm, comfortable and you feel immediately at home. Service, accommodations, food, activities and staff combined with the surroundings and views … I could stay here forever and will be back as soon as I can.

（由 Google 翻译）这家山间酒店是否独树一帜？它现代吗？并非外观，而是内在。它并非“山间”风格，而是建筑风格令人联想到新艺术运动，独树一帜。 室内/室外恒温泳池、家庭桑拿房和成人桑拿房。 高品质的餐饮。 我很欣赏酒店可以为您的汽车充电。 入住期间，您无需开车。火车站距离酒店仅10米，出行十分便捷。 另一件让我欣赏的美景是：萨索伦戈-皮亚托山、卡蒂纳乔山和希利亚尔山尽收眼底！ （原文） E' un albego di montagna che si distingue da tutti gli altri, è moderno? Nell'aspetto no, ma all'atto pratico sì. Ha uno stile "montagnino", no, perchè architettonicamente richiama uno stile liberty che si distingue da tutti. Piscina riscaldata interna/esterna, saune per famiglie, saune per adulti. Food & beverage di livello. Ho apprezzato la possibilità di ricaricare l'auto. Mentre si soggiorna, l'auto non serve. A 10 metri dall'albergo c'è la fermata del treno che permette di spostarsi comodamente. Altra cosa che ho apprezzato è la vista: Sasso Lungo-Piatto, Catinaccio, Sciliar tutte davanti a voi!

（由 Google 翻译）这家酒店独具特色，将新艺术风格与现代风格完美融合。坐拥山景，紧邻缆车，更凸显了这一点。服务无可挑剔，让您感觉宾至如归。水疗区非常棒。早餐和美食更是锦上添花。我们在霍尔兹纳酒店度过了一段美好的时光！ （原文） Das Hotel ist einzigartig und vereint Jugendstil mit Moderne. Der Blick auf die Berge und die Lage direkt neben der Seilbahn unterstreichen dies. Der Service ist einwandfrei und gibt einem das Gefühl immer gut aufgehoben zu sein. Sehr schöner Spa-Bereich. Das Frühstück und das Essen könnten besser nicht sein. Wir hatten eine tolle Zeit im Holzner!

（由 Google 翻译）博尔扎诺高处，一个非凡的所在。美食美味，服务周到热情。室内装潢充满旧时代的韵味，散发着浓郁的魔力和美感。可惜我们只在这里吃了晚餐，但我们希望有机会再来“享用更多”。Parkhotel Holzner 真是别具一格。 （原文） Ein außerordentlicher Ort hoch über Bozen. Fantastisches Essen, mit aufmerksamen und sehr freundlichem Personal. Eine Einrichtung aus aus längst vergangener Zeit mit tiefer Magie und Sinn für das Schöne. Wir waren leider nur zum Essen vor Ort, kommen aber für "mehr" hoffentlich wieder. Das Parkhotel Holzner hat wirklich Stil.

（由 Google 翻译）一家真正独特的酒店，将迷人的山间装饰与卓越的设施以及热情周到的员工完美融合。地理位置优越，距离博尔扎诺仅需12分钟缆车车程，沿途风景优美，非常适合没有车的旅客。我带着两个孩子（一个9岁，一个6岁）入住了这家酒店，我们和去年一样爱不释手。我们已经迫不及待地想再次入住了！ 对我来说，最精彩的是迷人的泳池、宁静的花园以及精心布置的室内空间。强烈推荐。 （原文） A truly special hotel, combining the charm of mountain décor with exceptional facilities and warm, attentive staff. The location is ideal, just a scenic 12-minute cable car ride from Bolzano, making it perfect for travellers without a car. I stayed here with my two children (ages 9 and 6) and we loved it just as much as we did last year. We are already looking forward to our next visit! The highlights for me are the stunning pool, the peaceful gardens, and the beautifully curated interiors. Highly recommended.

（由 Google 翻译）我们刚刚在露台上享用了一杯卡布奇诺。酒店非常时尚。一栋美丽的建筑，周围环绕着宽敞的花园。这里空气清新，环境安静舒适，距离博尔扎诺仅 15 分钟缆车车程。 （原文） Wir haben nur einen Cappuccino auf der Terrasse genossen. Das Hotel ist schon sehr stilvoll. Ein wunderschönes Gebäude inmitten eines großzügigen Gartens. Sehr ruhige und erholsame Lage in der frischen Luft und mit der Seilbahn nur 15 Minuten von Bozen entfernt.

（由 Google 翻译）我们住了两晚，预订了“住宿加餐”的延长套餐。 这家酒店非常适合家庭入住，也深受家庭游客的喜爱。因此，酒店自然而然地充满活力。在熙熙攘攘的人群中，服务始终保持着平静、友好、周到和专注；没有匆忙或明显的压力。每位客人都能得到充分的关注，因此我们总是感觉受到了很好的照顾。 无论是精致晚餐还是第二次半膳晚餐，食物都非常美味，令人愉悦。 水疗中心非常宽敞，理疗室自然采光，这一点我非常满意。淋浴和腿部按摩让我彻底放松。 Holzner 酒店独具特色：其建筑散发着丰富的历史和稳重，而其卓越的款待则年轻、现代、温馨、简洁。 我们很乐意再次光临。 （原文） Wir waren zwei Nächte und hatten das Angebot Stay & Dine extended gebucht. Das Hotel ist auch für Familien sehr gut geignet unf beliebt. Daher ist es naturgemäß lebhaft. Der Service bleibt in dem Gewusel immer ruhig, freundlich, zugewand und konzentriert, keine Hektik oder erkennbarer Stress. Jedem Gast wird die volle Aufmerksamkeit geschenkt, so dass wir uns immer sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Das Essen war sowohl am Fine Dining Abend als auch am zweiten Halbpensinosabend hervorragend und ein wahrer Genuß. Der Spa-Bereich ist sehr großzügig gestaltet und die Anwendungsräume haben Tageslicht, was ich als sehr positiv empfand. Bri mriner Guß- und Beinmassage konnte ich herrlich entspannen. Das Holzner ist ein Hotel mit einem ganz eigenen Charakter: von der Architektur strahlt es viel Geschichte und Gediegenheit aus, vom gelebten sehr guten Gastgebertum ist es jung, modern, warmherzig und unkompliziert. Wir kommen sehr gerne wieder.

（由 Google 翻译）酒店很棒，景色优美，位置优越，价格也物有所值。天气好的时候，乘坐里滕巴恩缆车上山的感觉棒极了。 （原文） Ein tolles hotel mit sehr schöner Aussicht und Lage, hat auch seinen Preis. Die Auffahrt mit der Rittenbahn bei schönen Wetter traumhaft.

（由 Google 翻译）我们入住了格洛丽特精品酒店的豪华套房，从抵达的那一刻起，酒店的位置就让我们惊叹不已——每个方向的景色都美得令人窒息！泳池无疑是我们入住期间最棒的部分——干净整洁、宁静祥和，周围环绕着令人叹为观止的美景。完全放松。 我是个挑食的人，但他们非常乐意满足我的晚餐要求，我对此非常感激。鸡尾酒和食物都很美味，酒店复古风格的装饰赋予了它独特而温馨的魅力，让整个酒店都感觉很特别。 不过，酒店还是有一些不足之处。一些员工似乎不太投入——眼神交流很少，也缺乏热情，这让部分体验感觉不够人性化。此外，虽然酒店标明允许携带宠物狗入住，但没有为狗狗提供饮水站，早餐和晚餐期间也没有提供水碗，也没有零食之类的小贴心服务。如果我们的狗狗能像我们一样受到欢迎就好了。最后，早餐虽然美味，但每天早上都一样——如果能再丰富一些就更好了。 总的来说，这是一家地理位置优越、环境优美的精品酒店。我们一定会再来的——只需要一些贴心的调整，就能带来真正非凡的体验。 （原文） We stayed in the Deluxe Suite at Gloriette Boutique Hotel, and from the moment we arrived, the location absolutely blew us away- stunning views in every direction! The pool was hands down the best part of the stay- immaculate, peaceful, and surrounded by breathtaking scenery. Total relaxation. I’m a picky eater, and they did a great job accommodating my dinner request, which I really appreciated. The cocktails and food were delicious, and the vintage-inspired decor throughout the hotel gave it a unique, cozy charm that made the whole place feel special. That said, a few things fell short. Some of the staff didn’t seem very engaged- minimal eye contact and not much warmth, which made parts of the experience feel less personal. Also, while the hotel is listed as dog-friendly, there was no water station for dogs, no offer of a water bowl during breakfast or dinner, and no small touches like treats. It would’ve been nice to feel like our dog was just as welcome as we were. Lastly, breakfast, while tasty, was exactly the same each morning—a bit of variety would’ve made it even better. Overall, it’s a beautiful boutique hotel in an unbeatable location. We would definitely go back- it just needs a few thoughtful tweaks to make the experience truly exceptional.

（由 Google 翻译）今晚我和父亲外出用餐，一切都很完美。餐前酒和菜肴都非常棒，服务也十分友好专业。 我绝对会向所有人推荐这家酒店！真的无可挑剔。 （原文） War heute Abend mit meinem Vater extern Abendessen, es war alles perfekt, der Aperitiv, das Essen war super gut und der Service war auch sehr nett und Professionell. Könnte dieses Hotel auf jedem fall jedem weiter weiterempfehlen! Es giebt wirklich nichts auszusetzen.

（由 Google 翻译）这是我第三次来这里。在 Gloriette 酒店住宿仍然非常愉快！服务非常友好——每个愿望都能在这里得到满足。在泳池边享用早餐是真正的亮点，非常轻松和美丽。食物也非常美味，用心烹制，品质非常高。您感觉就像在家一样——我们一定会再来的！ （原文） Ich war nun zum dritten Mal hier. Immer noch ein absolut traumhafter Aufenthalt im Gloriette Hotel! Der Service ist außergewöhnlich freundlich – hier wird einem wirklich jeder Wunsch erfüllt. Besonders das Frühstück am Pool war ein echtes Highlight, so entspannt und wunderschön. Auch das Essen ist einfach köstlich, mit viel Liebe zubereitet und richtig hochwertig. Man fühlt sich rundum wohl – wir kommen definitiv wieder!

（由 Google 翻译）第一名✨！您在我的个人排名中名列前茅，我这辈子有幸住过不少酒店！真的没什么可挑剔或想不起来的。酒店等级不对😉，很多五星酒店都可以从您身上学到一些东西！我们遇到的员工都很热情，总是很快乐，从不“烦人”，他们总是友好专业，但又不失亲切、轻松愉快，一点也不古板！酒店餐厅的食物一直都很棒（我们推荐半膳服务，因为您可以从现有的菜单中选择，而不必满足于“精简版”）。而且，座位非常舒适😍！您可以享用营养均衡、美味可口的菜肴。早餐已经很丰盛了，还提供美味的鸡蛋料理、华夫饼和粥，这些都可以免费点。从健康到甜蜜，应有尽有😍！您还可以在酒店内的健身房锻炼身体（虽然不大，但非常漂亮，设施齐全），还可以直接前往很棒的徒步小径，甚至可以使用酒店的电动自行车。泳池虽小，但非常漂亮，可以欣赏到令人叹为观止的景色。桑拿浴室和蒸汽浴室也维护得很好，非常漂亮，休闲区和花园也同样如此。 前往博尔扎诺的缆车就在房子前面。 我们的房间视野极佳，是一张带沙发和窗户的双层床（Lorenzi Suite），而且非常宽敞舒适。一切都如此温馨美丽，我们走进房间，立刻有“宾至如归”的感觉❤️！我个人非常喜欢品酒。停车也很方便，车顶行李架就在外面。感谢您给我们带来的美好时光，我们一定会再来的！ （原文） Platz 1 ✨! Ihr habt es in meinem persönlichen Ranking auf den ersten Platz geschafft und ich durfte schon einige Hotels in meinem Leben besuchen! Es gibt wirklich nichts, das ich/wir bemängeln konnten oder vermisst hätten. Die Hotelkategorie passt nicht 😉, denn es kann sich so manch ein 5 ⭐Haus etwas bei Euch abschneiden! Wir haben ausschließlich gut gelauntes, immer fröhliches, nie "genervtes" Personal angetroffen, immer freundlich und professionell, dabei persönlich, angenehm locker und nicht steif! Das Essen Eures hauseigenen Restaurants war durchweg hervorragend (Halbpension können wir hier empfehlen, da man aus den bestehenden Menüs wählen darf und sich nicht mit einer "abgespeckten" Version zufrieden geben muss). Zudem sitzt man so schön 😍! Man kann bei Euch eine ausgewogene und schmackhafte Küche erhalten. Das Frühstück ist an sich schon reichhaltig, bietet zudem tolle zusätzliche Eierspeisen, Waffeln und Porridge, die man ohne Aufpreis bestellen darf. Gesund bis sündig-süß, alles ist dabei 😍! Außerdem kann man sich im hauseigenen Fitnessraum (klein, aber total hübsch und ausreichend ausgestattet) auspowern, hat direkt Zugang zu tollen Wanderrouten oder kann sogar die hauseigenen E-Bikes nutzen. Der Pool ist klein, aber sehr hübsch und bietet einen atemberaubenden Ausblick. Die Sauna und das Dampfbad sind auch sehr gepflegt und schön, ebenso die Ruhezonen und der Garten. Die Seilbahn nach Bozen ist direkt vor dem Haus. Unser Zimmer hatte einen traumhaften Ausblick, eine Art Koje mit Sofa mit Fenster (Lorenzi Suite) und war sowieso sehr geräumig und gemütlich. Alles ist so super gemütlich und schön, wir kamen rein und waren sofort "zu Hause" ❤️! Ganz viel Spaß hat mir persönlich auch die Weinprobe bereitet. Parken ging auch gut, mit unserem Dachträger draußen. Danke für die wundervolle Zeit, wir sehen uns ganz bestimmt wieder!

（由 Google 翻译）顶级体验！！一流的服务、无比友好的氛围以及客房和酒店各处的整洁，让您倍感宾至如归。 美食佳肴！！！ 无论是早餐还是晚餐，厨房都热情周到……独一无二！ 亮点：泳池/泳池鸡尾酒/晚上房门上的小细节。 每个房间都能欣赏到美丽的全景。 我们非常激动，期待再次光临。 （原文） SPITZENKLASSE!! Man fühlte sich rundum wohl durch: den erstklassigen Service, unglaubliche Freundlichkeit. Der Sauberkeit in den Zimmern und im gesamten Hotel. Sehr gutes Essen!!! Die Lieben Grüßen aus der Küche, ob zum Frühstück oder beim Dinner… einzigartig! Highlight: definitiv der Pool / Cocktails im Pool / die kleinen Aufmerksamkeiten Abends an der Zimmertüre. Jedes Zimmer mit Panorama - wunderschöne Aussicht. Wir sind mehr als begeistert und kommen sehr gerne wieder.

（由 Google 翻译）我们最近第一次入住格洛丽埃特宾馆，一定会再次光临。在奥伯博岑的四天里，我们在格洛丽埃特宾馆感觉非常舒适，这次短暂的假期体验也堪称完美。我们30年来一直定期造访南蒂罗尔，每次都入住非常棒的住宿，而这家宾馆更是延续了我们一贯的优良传统。从一流的早餐、舒适的氛围，到迷人的景色和丰富的活动，安迪和他的团队热情友好地安排了一切，让我们倍感愉悦。 （原文） Wir waren jüngst zum 1. x im Gloriette Guesthouse und haben fest vor wieder zu kommen. Während unserer 4 Tage in Oberbozen haben wir uns im Gloriette sehr wohl gefühlt und unsere kleine Auszeit war rundherum schön. Seit 30 Jahren besuchen wir Südtirol regelmäßig, waren bisher sehr gut untergebracht und diese Haus ist eine wundervolle Fortsetzungen. Ob das erstklassige Frühstück, Ambiente, Ausblick oder Aktivitäten, alles sehr freundlich und angenehm begleitet vom Andi & Team

（由 Google 翻译）非常感谢热情周到的主人。酒店管理得井井有条，训练有素的员工非常友好。菜肴品质上乘，堪称美食佳肴。地理位置优越，房间舒适——简直完美。我一定会再次入住。 （原文） Ein großes Lob an die aufmerksamen Gastgeber. Das Hotel ist sehr gut geführt und die fachlich gut ausgebildeten Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Küche hat Gourmet Niveau. Super Lage, tolle Zimmer einfach alles perfekt. Ich komme gerne wieder.

（由 Google 翻译）我们在博尔扎诺的帕克劳林酒店的整体入住体验非常棒。我们很喜欢宽敞的客房和新鲜的早餐。我们还在酒吧享用了饮品和小吃，强烈推荐大家也去体验一下。酒店地理位置优越，大部分设施都在步行范围内。 我们非常满意这次入住，期待未来有机会再次入住。 （原文） The overall experience of staying at Park Laurin Hotel, Bolzano was great for us. We really liked the spacious rooms and a very fresh breakfast. We also had the opportunity to enjoy the bar for drinks and snacks and will recommend to other to definitely give it a shot. The hotel ia so centrally located that you have everything you want is mostly at a walkable distance. We are very happy to stay there and will look forward if we could stay there once again in the future.

（由 Google 翻译）酒店设施不错，房间也颇具怀旧气息。但房间位置实在糟糕。阳台正对着庭院，却在吸烟区正上方——很难相信这间房竟然被列为高级房。酒店门口几步之遥就有人举办活动，噪音很大，破坏了原本宁静的环境。总而言之，这家看似不错的酒店却给我带来了糟糕的体验。 （原文） Nice amenities, cool nostalgic character of the hotel and the room. Absolutely terrible room location. Balcony opened over the courtyard but right above the smoking section - hard to believe this was classified as a superior quality room. External events were setup and held steps away from my door creating significant noise and disrupting the otherwise tranquil setting. Overall a bad experience at a seemingly good hotel.

（由 Google 翻译）我们多年前曾到访过博尔扎诺，当时觉得再次造访一定很棒，并希望入住城里最好的酒店！结果我们确实做到了。从抵达的那一刻起，工作人员就非常细心周到，乐于助人，这种服务贯穿了我们五晚的住宿。预订的高级客房设施齐全，配有两把舒适的扶手椅……这对我们来说非常重要，因为我们想在一天结束后放松一下。很多高档酒店，一间房间里通常只有一把舒适的椅子供两人使用！床很舒服，床上用品和浴室毛巾都配有高品质……而且都定期更换。早餐安排得井井有条，食物美味可口，而且总是备有充足的食材。总而言之，满分。 （原文） We visited Bolzano many years ago and thought it would be lovely to return, and in doing so wished to stay in the best hotel in town! and we certainly did. From the moment we arrived the staff were most attentive and helpful and this continued through our stay of five nights. The superior bedroom booked was very well appointed and had two comfortable arm chairs......which was important to us as we would want to relax at the end of the day. In so many high quality hotels there is so often only one comfortable chair in a room for two people!. The beds were very comfortable with high quality bedding and high quality towels in the bathroom....all changed at sensible intervals. Breakfast was exceptionally well organised with delicious food which was always well stocked. Full marks all round.

（由 Google 翻译）我们受朋友邀请，参加了一顿情侣早午餐。 这是一次非常愉快的体验，地点位于历史中心最好的位置之一。 菜品分量很足，质量也很高。 值班员工拉里萨和西尔维奥的服务热情周到，专业到位，我再次感谢他们的付出。 （原文） Siamo stati invitati da amici per un brunch di coppia. È stata un'esperienza molto positiva, in una location tra le migliori del centro storico. Portate generose e di qualità. Serviti con gentilezza e professionalità dal personale di turno, Larissa e Silvio, che ringrazio ancora per come svolgono questo lavoro.

（由 Google 翻译）我们在博尔扎诺的劳林公园酒店举办了婚礼，这真是个无比正确的选择！玻璃屋餐厅氛围迷人而精致，让我们的婚礼更加特别：优雅、自然与魅力完美融合。 酒店员工无可挑剔，始终热情周到，面带微笑地满足我们的每一个需求。特别感谢才华横溢的乔瓦娜·哈萨纳伊，她以高度的专业精神和细致入微的态度把控每一个细节，使一切都完美无瑕。 食物美味可口，所有宾客都对它的品质和精致的摆盘赞不绝口。酒店对食物过敏情况的关注也体现了真诚的待客之道和对每位宾客的关怀。 精致优雅的环境，每一个细节都体现了酒店的用心，为我们带来了一段难忘的回忆。 我们无比激动和满意：劳林公园酒店将永远留在我们心中！💕 （原文） Abbiamo festeggiato il nostro matrimonio al Parkhotel Laurin di Bolzano e non potevamo fare scelta migliore! La Glasshouse, con la sua atmosfera incantevole e raffinata, ha reso il nostro giorno ancora più speciale: un connubio perfetto tra eleganza, natura e charme. Il personale è stato impeccabile, sempre attento e gentile, pronto a soddisfare ogni richiesta con un sorriso. Un ringraziamento speciale va alla bravissima Giovanna Hasanaj, che ha curato ogni dettaglio con grande professionalità e sensibilità, rendendo tutto semplicemente perfetto. Il cibo è stato delizioso, apprezzato da tutti gli ospiti per la qualità e la presentazione impeccabile. Abbiamo trovato una grande attenzione verso le intolleranze alimentari, segno di un’ospitalità autentica e di grande cura per ogni invitato. Un ambiente raffinato, elegante e curato nei minimi dettagli, che ha saputo regalarci un’esperienza indimenticabile. Siamo entusiasti e profondamente soddisfatti: il Parkhotel Laurin rimarrà per sempre nel nostro cuore! 💕

（由 Google 翻译）尊敬的先生/女士： 和往年一样，我们最爱的酒店几乎无可挑剔！去年，由于预订玻璃屋酒店时出现了一些“混乱”，最终未能成行，酒店管理层给了我们一张免费饮品券。几天前，我们很顺利地在酒吧兑换了这张券。房间一如既往地舒适，而且令人惊喜的是，这次铺的是实木地板，而不是我们同样喜欢的厚厚的劳林蓝地毯。所有房间都设有带门的前厅，酒店所有走廊都铺着厚厚的地毯。这意味着：不会有砰砰的响声或跺脚声。门关上时也很轻柔。劳林酒店的早餐再次令人惊喜（也许他们以后可以提供自制的纯素酱——可能是我错过了？）。这次所谓的“早餐咖啡”味道好极了，我们甚至不用像往常那样喝浓缩咖啡加热水了。他们贴心地为我们两人准备了三个锅。员工总是热情友好，服务周到（希望他们的薪水高于平均水平）。这次我们还发现了一个新惊喜：酒店酒吧也提供美味的简餐。另外还有两点建议：314房间的门把手内侧需要多涂点油。还有，酒吧里靠近三角钢琴的那把椅子（长椅）需要固定一下，因为坐某些姿势时椅子会稍微向外倾斜；只需把靠背上的插销粘牢即可。正如您所见，我们正在努力保护劳林酒店，以便将来能够继续入住这家美好的酒店！ （原文） Sehr geehrte Damen und Herren, wie schon in zurückliegenden Jahren ließ unser bevorzugtes Hotel praktisch nichts zu wünschen übrig! Vom Aufenthalt letztes Jahr hatten wir von der Geschäftsführung einen Gutschein für ein Getränk bekommen, nachdem unsere Buchung für das Glashaus ein klein wenig "unorganisiert" im Sande verlaufen war. Diesen Gutschein konnten wir vor wenigen Tagen völlig unbürokratisch in der Bar umsetzen. Das Zimmer wie immer wunderbar, diesmal überraschenderweise mit Parkett, statt mit dem von uns ebenfalls geschätzten dicken Teppich in Laurin-Blau. Alle Zimmer haben einen Vorraum mit Tür zum Zimmer, alle Hotelgänge sind mit dickem Teppich ausgelegt. Was bedeutet: Kein Gepolter und Gestampfe. Die Türen fallen leise ins Schloss. Ein Hochgenuss wiederum das Frühstücken im Laurin (vielleicht könnte es da künftig eine selbstgemachte Paste für Veganer geben - vielleicht habe ich sie übersehen?). Diesmal war der sogenannte "Frühstückskaffee" so gut, dass wir gar nicht erst - wie sonst und anderswo - mit unseren Espresso+Heißwassergeschichten anfangen mussten. Zuvorkommend gab es drei Kannen für zwei Personen. Das Personal immer freundlich und äußerst umsichtig (und hoffentlich überdurchschnittlich bezahlt). Wir haben diesmal dazugelernt: Auch in der Hotelbar kann man wunderbare kleine Speisen zu sich nehmen. Jetzt noch zwei Tipps: Der innenseitige Türgriff von Zimmer 314 könnte etwas nachgeölt werden. In der Bar sollte der in nächster Nähe zum Flügel stehende Stuhl (mit langer Sitzfläche) nachgeleimt werden, da er bei bestimmten Sitzlagen ein wenig auseinandergeht, einfach die Stifte der Lehne anleimen. Sie sehen: Wir versuchen, Schaden vom Laurin abzuwenden, damit wir dieses wunderbare Hotel auch in Zukunft weiter aufsuchen können!

（由 Google 翻译）这家历史悠久的酒店地理位置优越，靠近火车站和市中心。酒店露台是享用餐前酒的绝佳场所。房间非常干净，床单、被褥和毛巾的品质都很高。酒店环境安静，景色优美。员工热情友好，乐于助人。我发现直接在酒店官网预订比通过预订网站预订价格更优惠。 更新：我和女儿再次入住，享受了为期四天的家庭假期。一切都如我所愿。这次我们享用了丰盛的自助早餐，甜咸口味应有尽有，而且品质上乘。双人房温馨舒适，安静宜人，而且再次拥有迷人的城市景观。 （原文） Lovely, historic hotel near the train station and the city center. Great terrace for an aperitivo. Rooms exceptionally clean. Linens, bedding and towels are all of high quality. Quiet and with a beautiful view. Kind and available staff. I found the best price directly on the hotel website rather than through a booking website. Update: stayed a second time for a 4-day family vacation with my Daughter. Once again, everything was what I could have wished. This time we enjoyed the breakfast buffet which was beyond ample with a full offering of both sweet and savory options of excellent quality. The double room was lovely, quiet and once again had a very nice view of the city.

很棒！对于我们来说这家酒店很棒，几乎满足我们所有期待.地下室停车场很大，游泳池在楼顶可以欣赏美丽的山景.阳台也很宽敞，悠然时光，只可惜假期太短，有机会我们还会回来的！

没有热水!!!服务态度巨差!!!!不能洗澡没有任何补偿。接待人员还说不能洗澡关她什么事难道你家里热水器天天都是好的。很难想象这是一家费用如此昂贵的酒店，仿佛是在施舍你房间。以后不会再去，建议大家也不要选择这家。避雷!!!!!we won't back anymore

（由 Google 翻译）我们在这家酒店度过了非常愉快的时光。房间优雅宽敞，感觉非常尊贵。屋顶泳池和休闲区绝对是亮点，是放松身心的好去处，不过酒吧偶尔会有工作人员，这有点令人失望。 早餐种类丰富，非常棒，餐厅员工也非常友好周到。美中不足的是，电动汽车充电费用出奇地高，高达0.7欧元/千瓦时，尤其是考虑到充电速度相对较慢——如果能给客人提供更优惠的价格就更好了。 总的来说，我非常享受这次住宿，很乐意推荐这家酒店，但如果能进行一些改进，它就可以轻松获得满分。 （原文） We had a very pleasant stay at this hotel. The rooms were elegant, spacious, and felt quite exclusive. The rooftop pool and relaxation area were definitely highlights, offering a great place to unwind, although it was a bit disappointing that the bar was only staffed occasionally. Breakfast was excellent with plenty of variety, and the restaurant staff were very friendly and attentive. On the downside, the electric car charging was surprisingly expensive at €0,7/kWh, especially considering the relatively slow charging speed – it would have been nice if guests received a better rate. Overall, I really enjoyed my stay and would happily recommend this hotel, but with a few improvements it could easily reach a perfect score.

（由 Google 翻译）我们在博尔扎诺附近的纳普拉艺术设计酒店度过了美好的时光。从抵达的那一刻起，就能感受到这里独特的氛围——现代时尚，与自然融为一体，热情好客。 最让我们印象深刻的是这里卓越的美食。每一道菜都倾注了心血，风味浓郁，创意十足，同时又保留了地域特色。每一餐都令人期待！ 服务人员也值得一提；他们与众不同，真诚热情，体贴周到，轻松自在，同时又不失专业水准。正是这种特质的完美结合，让我们的住宿体验如此愉快而难忘。 总而言之，我们由衷地推荐这家酒店——我们期待着再次光临！ （原文） Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt im Napura Art&Design Hotel bei Bozen. Schon beim Ankommen spürt man die besondere Atmosphäre – modern, naturverbunden und gleichzeitig unglaublich herzlich. Ein echtes Highlight war für uns die außerordentlich gute Küche. Jedes Gericht war liebevoll zubereitet, voller Geschmack und mit einer Kreativität, die trotzdem die regionalen Wurzeln respektiert. Man freut sich wirklich auf jede Mahlzeit! Ebenso erwähnenswert ist das Servicepersonal, das erfrischend anders ist: authentisch, aufmerksam und ungezwungen, ohne dabei den professionellen Standard aus den Augen zu verlieren. Genau diese Mischung macht den Aufenthalt so angenehm und besonders. Alles in allem ein Hotel, das man von Herzen weiterempfehlen kann – wir kommen gerne wieder!

（由 Google 翻译）我对所享受到的服务非常满意，特别要感谢两位服务员 Yassin 和 Robert，他们让我的用餐体验真正难忘！从踏入餐厅的那一刻起，他们就热情友好、专业周到，同时又不失亲切自然。能让人感到宾至如归的人实属难得，而他们做到了。 服务快捷高效，无可挑剔。Yassin 和 Robert 配合默契，对每一个细节都一丝不苟，始终面带微笑，随时待命。我刚吃完，他们就会主动询问是否还需要什么，但方式非常得体，丝毫不会打扰到我。 看得出来他们热爱自己的工作：他们是真正的专业人士，他们的热情洋溢感染着整个餐厅。正是因为有了像他们这样的人，餐厅才能脱颖而出——即使拥有世界上最好的美食，如果服务不尽如人意，用餐体验也终究会黯然失色。 然而，这次体验堪称完美：一流的服务、令人愉悦的氛围，以及无与伦比的客户服务。Yassin 和 Robert 真的值得称赞，因为他们不仅“尽职尽责”，而且还充满热情、优雅得体，脸上始终挂着真诚的笑容。 我强烈推荐这家餐厅给所有想要度过一个愉快夜晚，并享受贵宾般待遇的人。真心祝贺 Yassin 和 Robert，两位真正的待客之道典范，必须给他们满分！👏✨ （原文） Sono rimasto assolutamente entusiasto del servizio ricevuto, e voglio dedicare un ringraziamento speciale ai due camerieri, Yassin e Robert, che hanno reso la mia esperienza davvero indimenticabile! Fin dal primo momento sono stati gentili, accoglienti e incredibilmente professionali, ma allo stesso tempo spontanei e simpatici. È raro trovare persone che riescono a farti sentire a tuo agio come se fossi a casa, e loro ci sono riusciti alla perfezione. Il servizio è stato rapidissimo e impeccabile, Yassin e Robert si muovevano con una coordinazione impressionante, sempre attenti a ogni dettaglio, sorridenti e disponibili. Appena finivo qualcosa, erano già pronti a chiedermi se desideravo altro, ma con discrezione e senza mai risultare invadenti. Si vede che amano il loro lavoro: sono professionisti veri, con un’energia positiva che contagia tutto l’ambiente. È proprio grazie a persone come loro che un locale fa la differenza — puoi avere il cibo più buono del mondo, ma se il servizio non è all’altezza, l’esperienza non sarà mai completa. In questo caso invece tutto è stato perfetto: servizio top, atmosfera piacevolissima e grande attenzione verso il cliente. Yassin e Robert meritano davvero un applauso, perché non si sono limitati a “fare il loro lavoro”, ma lo hanno fatto con passione, eleganza e un sorriso sincero. Consiglio assolutamente questo posto a chiunque voglia passare una serata piacevole e sentirsi trattato come un ospite speciale. Complimenti davvero — un 10 e lode pieno a Yassin e Robert, due veri campioni dell’accoglienza! 👏✨

（由 Google 翻译）我们很幸运能入住这家美轮美奂的酒店。 房间里有个小厨房（可以用推拉门隔开）。 酒店提供饮用水和苹果。 工作人员非常热情友好。 酒店处处体现着精致的细节和艺术气息，所有物品都经过精心挑选。 （原文） Abbiamo avuto la fortuna di alloggiare in questo posto veramente bello. Nella stanza avevamo un piccolo angolo cucina . (Si poteva separare con una porta scorrevole) Acqua e mele a disposizione. Il personale molto gentile e simpatico. Pieno di dettagli e pezzi d’arte , ogni cosa scelta nel dettaglio.

（由 Google 翻译）非常热情友好的接待，屋顶泳池即使在晚上也温暖舒适！房间干净宽敞，床铺非常舒适。电视屏幕可以再大一些，不过反正也很少用到。冬季，水疗中心（包括桑拿和按摩浴缸）下午2点至晚上8点开放，非常方便。 早餐乍一看似乎不多，但其实应有尽有。仔细一看，你会发现鲜榨果蔬汁、三文鱼和其他精致小食。 早餐室设计精美，座位充足，提供餐桌服务，服务员很乐意为你准备煎蛋卷或煎蛋，以及各种特色咖啡。每日客房清洁服务。 我一定会再次入住！谢谢！ （原文） Sehr freundlicher Empfang, Pool auf dem Dach auch am Abend in angenehmer Temperatur! Zimmer sauber und ordentlich groß. Sehr bequeme Betten. Fernseher könnten etwas größer sein, aber man nutzt es ja eh kaum. Spa Bereich mit Saunen und Whirlpools auch von 14 bis 20 Uhr im Winter nutzbar, was sehr angenehm ist. Frühstück ist beim ersten Hinblick klein, allerdings gibt es alles was man braucht und sogar beim zweiten blick, selbst pressbaren Saft aus frischen Obst und Gemüse, sowie Lachs und andere kleine Köstlichkeiten. Frühstücksraum ist gut gestaltet und es gibt genug Plätze, Bedienung am Platz, Omelett oder Spiegelei wird auch gerne gebracht, sowie alle Kaffee-Spezialitäten. Tägliche Reinigung im Zimmer. Jederzeit wieder! Danke!

（由 Google 翻译）我们路过这里住了一晚，床很舒服，公寓现代又干净，虽然空无一人，但有你需要的一切：咖啡、毛巾、盘子、洗洁精、卫生纸等……内部停车场。接待处有点冷淡，但这不是服务的目的；）。我想说的是物有所值。如果我通过了我会回来的。 （原文） Siamo stati una notte di passaggio, letto molto comodo, appartamento moderno e pulito, spoglio ma con tutto il necessario: caffè, asciugamani, stoviglie, sapone per i piatti, carta igienica, ecc... Parcheggio interno. La reception un po' fredda ma non è quello che fa il servizio ;) . Rapporto qualità prezzo direi bene. Se passo ci ritorno.

（由 Google 翻译）房间布置现代，床很舒服，还有一个独特的衣物存放架。房间里有空调。我们住在歌德大街的汤姆爵士酒店，透过窗户可以看到熙熙攘攘的歌德大街，所以街上很热闹。虽然房间是封闭式的，但这倒也不成问题。房间满分。 另一方面，浴室和服务更糟糕。 淋浴间的水排不出去，里面还有长长的黑发——真恶心！ 反复拨打预订确认邮件中的电话号码，却毫无用处。浴室从未打扫过，毛巾也湿漉漉的，从未更换过。我们刚到，博尔扎诺现在很热。晚上出汗，想洗澡。这些都还好，但尽管价格适中，你还是希望得到一些服务。 附近总是空无一人。 抵达后，请注意，钥匙存放在芬克公寓的保险箱里。您将通过电子邮件收到开门密码。里面有钥匙和一张写明您将入住地点的便条。所以请仔细阅读，不要在最后几分钟里费力地寻找您的房间。 我们住的地方在歌德大街，步行两分钟即可到达，而不是在穆斯特街！ 总而言之，博兹恩非常美丽，有很多值得一看的地方，而且食物也很棒。当地人非常友好。 （原文） Das Zimmer ist modern, eingerichtet, das Bett sehr gut, originelles Regal für die Kleidung zum Aufbewaren. Das Zimmer hat Klimaanlage. Das Fenster, wir waren in der Goethestraße im Sir Tom untergebracht, geht zur belebten Goethestraße raus und daher ist es ziemlich laut und lebhaft. Bei geschlossenem Zimmer kein Thema. Das Zimner erhält volle Punktzahl. Schlechter dagegen das Bad und der Service. In der Dusche läuft das Wasser nicht ab und es befanden sich schwarze lange Haare darin, Ekelfaktor! Mehrmaliges anrufen bei der angegebenen Nummer in der Buchungsbestätigungs- Email brachte nichts. Es wurde auch nie saubergemacht, die Handtücher sind klamm und werden nicht gewechselt. Wir sind jetzt gerade noch da und Bozen ist sehr warm im Moment. Man schwitzt und möchte sich Abends gerne duschen. Das geht alles irgendwie aber trotz des moderaten Preises, erwartet man schon ein bisschen Service. Die ganze Zeit ist nie jemand zu sehen. Bei der Ankunft muss man wissen, daß der Schlüssel in der Residence Fink selber in einem Schliessfach deponiert ist. Man bekommt per Mail einen Code zum Öffnen. Darin befindet sich der Schlüssel und ein Zettel auf dem steht, wo man untergebracht wird. Also genau lesen und nicht wie ich umsonst im Haus das Zimmer suchen. In unserem Fall war es dann in der 2 min. entfernten Goethestraße nicht in der Mustergasse! Alles in allem ist Bozrn so schön, es gibt viel zu sehen und die Gastronomie ist sehr gut. Sehr freundliche Menschen.

（由 Google 翻译）宽敞而现代的公寓，适合情侣和最多 4 人的家庭，配有双人沙发和额外的沙发床、带双人床的卧室、带淋浴和暖气的浴室以及带冰箱、电磁炉和带洗洁精的水槽的厨房，可欣赏街景特伦蒂诺阿尔卑斯山的一瞥。浴室状况不佳，窗户不见了，抽气器满是灰尘，淋浴踢脚板不见了，抵达时枕头和毯子不见了，床单略有污渍，但其他地方相当干净。位置离接待处不太远，工作人员很乐于助人，即使有点分心，餐厅和商店的位置极佳，唯一的缺陷可能是意大利广场商店橱窗内的入口有些不切实际。优点是，隔音效果非常好（街道位于客厅下面，关上窗户你听不到任何噪音，你必须尝试一下才能相信）更不用说隔音效果非常好，而且暖气总是有效。但总的来说，考虑到位置和服务的成本极低，质量/价格比相当不错。 （原文） Appartamenti spaziosi e moderni, posti per coppie e famiglie da massimo 4 persone, doppio divanetto con divano letto ulteriore, camera con letto matrimoniale, bagno con doccia e riscaldamento e cucina con frigo, fornello a induzione e lavandino con sapone per piatti, vista sulla strada con piccolo scorcio delle Alpi trentine. Bagno non in ottime condizioni, finestra mancante e aspiratore pieno di polvere, battiscopa della doccia assente, all'arrivo mancavano cuscini e coperte, lenzuola macchiate leggermente ma comunque posto abbastanza pulito per il resto. Posizione non troppo lontana dalla reception e personale disponibile anche se un pò distratto, ottima ubicazione per ristoranti e negozi, unica pecca forse è l'entrata un pò impratica dentro alla vetrina di piazza Italia. Punto a favore, insonorizzazione ottima (la strada si trova sotto al salotto e non si sente un rumore a finestre chiuse, da provare per credere) per non dire eccellente e riscaldamento sempre funzionante. In generale però il rapporto qualità/prezzo è abbastanza buono, considerando il costo estremamente basso considerando posizione e servizi.

（由 Google 翻译）如果可以给低于一星，我肯定会给。 我通常不会写差评，但我再也不会支持这家酒店了。说实话，我对这次住宿的体验非常愤怒。我的预订出了点问题，导致我的预订在付款后被自动取消。由于我在博尔扎诺需要住宿，我再次预订了房间。由于款项已经支付给了住宿方，预订无法直接退款给我。我尝试亲自与住宿方沟通，但他们拒绝退款。最终，我损失了所有的钱，在那里住了三天，一共花了600欧元。 而且性价比就更不用说了。与房东的沟通非常有限，他们会发送一些令人困惑的信息（例如，在你入住当天提醒你明天有预订），既不回复，也不提供真正的入住介绍，所以你会感到很迷茫，需要自己弄清楚所有事情。他们还试图在停车方面欺骗你，预订单上写着有免费私人停车场，但他们却试图将你引导到距离住处 5-10 分钟路程的另一个付费私人停车场，所以你只能把所有行李搬到那里，然后搬到三楼，因为电梯当然也坏了。 住宿本身很有潜力，但他们真的没有利用好它。马桶座圈松了，甚至没有肥皂可以洗手。毛巾太可笑了，大小对孩子来说太小，公寓里满是灰尘，墙壁的底部都脱落了。你真的可以理解，业主只是想通过赚大钱来最大限度地利用它，却对环境几乎漠不关心。 （原文） If I could give less than one star, I would. I usually never write bad reviews but I would never support this business ever again. I am honestly outraged about the experience with this accommodation. I had some issues with booking resulting in my booking being cancelled automatically by booking after I had already paid. I booked again as I needed an accommodation for my stay in Bolzano. Since the money had already been issued to the accommodation, booking couldn’t refund me directly. I tried to talk to the accommodation personally but they refused to refund me. In the end, I lost all my money and paid 600€ for 3 days there. And don’t even get me started on the value for money. The communication with the hosts is minimal, they send you confusing messages (e.g. reminders that you have a booking tomorrow on the day of your check-in), don’t reply and don’t give you a real introduction for check-in so you feel quite lost trying to figure out everything yourself. Also trying to scam you about parking, the booking itself says there’s free private parking but they try to direct you to another paid private parking that is 5-10mins away from the accommodation, so have fun with carrying all your bags there and then onto the 3rd floor cause the elevator is broken as well of course. The accommodation itself would have so much potential but they really did not make anything out of it. Loose toilet seat, there’s not even soap to wash your hands. The towels are ridiculous, size for a child, apartment ist dusty, bottom part of the walls is coming off. You can really understand that the owners just wanna make the most out of it by taking a lot of money while showing little to no care.

（由 Google 翻译）露台公寓 通过韦格斯坦41 博尔扎诺。 我去过不同的城市，在不同的设施中。 但从未找到过这样的公寓。 清洁度，有点差。 窗帘很脏，卧室里还有狗尿渍。 谨慎的家具。 稀缺的家用电器， 没有水壶，甚至没有微波炉来加热一杯花草茶。 有咖啡机，只有3个pod，2个人住3天， 再者，没有咖啡杯，此时一项服务就做好了，要不还是别用了。 再加上内置的冰箱每次都会发作，感觉就像我的洗衣机坏了，我的公寓里有拖拉机，无法入睡。 还有一个缺陷就是办理登机手续，必须去交通限制区。我已经事先征求了许可。但我没有得到回应。 我用导航仪找到这个地方时遇到了一些问题，最后我问了一个巡逻队。 下午3点到达，按照下午4点的约定，文书工作终于完成了，然后我发现ZTL区域的许可证还没有办，但他们现在正在办，而且只有效一次。导航员让我进去两次，肯定会被罚款，具体金额我也不知道。 遇到和我一样的错误，要小心。 事先告诉自己，一切都是白纸黑字。 （原文） Appartamento Terrazza Via.weggestein n 41 Bolzano. Sono stata in diverse città, è in diverse strutture. Ma mai trovato un appartamento così. Pulizie,un po scarse. Tende sporche e oltretutto con macchia di pipi di cane, in camera da letto. Arredamento discreto. Elettrodomestici scarsi, Manca bollitore,oppure un microonde per scaldare anche una tazza per una tisana. È presente una macchinetta per caffè, con solo 3 cialde per 2 persone, per 3 giorni di soggiorno, oltretutto non sono presenti le tazzine da caffè,a questo punto un servizio ho lo si fa bene,oppure meglio non metterlo. In più frigorifero da incasso ogni volta che si attaccava, sembrava di avere una lavatrice scassata, ho un trattore nell'appartamento, impossibile dormire. Un altra pecca è per fare il check in , bisogna andare in zona ZTL. Avevo chiesto in anticipo di farmi il permesso.Ma non ho avuto risposta. Con il navigatore ha avuto diversi problemi a trovare il posto, Poi finalmente ho chiesto ad una pattuglia. All'arrivo ore 15,00 come concordato alle 16,00 finalmente si fanno le pratiche, poi scopro che il permesso per la zona ZTL non era stayo fatto,ma lo fanno al momento,e vale solo 1 volta. Il navigatore mi ha fatto entrare 2 volte, e sicuramente mi arriverà una multa, e non so l'importo. Onde inciampare in nel mio stesso errore state attenti. INFORMSTEVI BENE PRIMA, CHE SIA TUTTO NERO SU BIANCO.

（由 Google 翻译）简直糟透了。前台女孩总是让人感觉不受欢迎，房间里也经常停电。 我们来晚了，房间却还没准备好，所以打扫得也不彻底。 还有，我把外套忘在那儿了，根本没人打电话。我打了五天电话给酒店，想付钱让他们把外套寄给我，最后还是放弃了。 还有，虽然预订单上写着有停车位，但酒店却没有停车位。 （原文） Just awful. From the girl on reception that makes you feel unwelcome, to the constant lost of electricity in room. Room was not ready for us even though we came late, so it was not properly cleaned. Also I forgot my coat there, no one called or anything. After 5 days of calling the hotel and trying to PAY them so they would send me my coat, I gave up. And there’s no parking although booking says there is.

（由 Google 翻译）地理位置优越，位于市中心，距离 Waltherplatz 80 米！一切都在步行距离之内。房间很大但是设施可以更好一些 （原文） Super Location, liegt im Herzen der Stadt 80 Meter zum Waltherplatz! Alles fußläufig zu erreichen. Große Zimmer aber könnte besser ausgestattet sein

远离闹市，食物美味，价格合理

（由 Google 翻译）餐厅位于博尔扎诺市郊，交通便利。它拥有一个绝佳的户外用餐区，夏季时节，您可以在这里享用一顿美味佳肴——或许更准确地说，是一场盛宴。总之，这里的用餐体验非常棒，如果不用开车回家的话，我一定会再次光顾。 （原文） Etwas ausserhalb der Stadt Bozen, aber leicht erreichbar. Mit einen tollenGAstgarten, wo im Somer das Essen, oder könnte man es feiner sagen wie das essen, würde ich schlemmen sagen. Also, das Schlemmen hier ist ok, und würde gern wieder kommen, wenn ich nicht nach derartiger Feienr Küche heimfahren muss.

（由 Google 翻译）博尔扎诺郊外一家非常不错的健康酒店。尽管它紧邻布伦纳高速公路，却异常宁静祥和——几乎听不到任何交通噪音。周边环境非常适合散步或远足。房间非常漂亮、现代且干净。健康区设有两个泳池、两个桑拿房、一个红外线舱、各种淋浴设施和一间休闲室。毛巾和浴袍可免费使用。酒店有充足的免费停车位。工作人员也非常友好热情。距离市中心约10分钟车程。一切都很棒，这肯定不会是我们最后一次入住。 （原文） Sehr sehr schönes Wellnesshotel außerhalb von Bozen. Trotz der direkten Lage an der Brennerautobahn ist es wahnsinnig ruhig und leise - man hört den Verkehr gar nicht. Die Umgebung läd ein zum Spazieren oder Wandern. Die Zimmer sind super schön, modern und sauber. Wellnessanlage besteht aus 2 Pools, 2 Saunen, 1 Infrarotkabine, verschiedenen Duschen und einem Ruheraum. Handtücher und Bademäntel werden zur freien Nutzung zu Verfügung gestellt. Das Hotel hat genügend kostenlose Parkplätze. Auch das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Zur Innenstadt sind es ca. 10 Minuten Fahrt. Alles war top und es wird sicherlich nicht unser letzter Aufenthalt dort gewesen sein.

（由 Google 翻译）太糟糕了！我之前在 Booking.com 预订了房间，没有免费取消，由于突发事件，我想联系他们，商量一下取消预订并退款的可能性。 他们告诉我，如果重新出租房间，我会得到退款。 然后他们写信给我，让我取消 Booking.com 的预订，我照做了。 从那一刻起，他们就消失了，没有回复我，所以我把房间腾出来了，他们重新出租了，我却没有收到退款。 没有退款，房间继续以我的名义预订是正确的……相反，我感觉自己“被骗了”。 （原文） Pessimo comportamento!avevo una prenotazione con Booking senza cancellazione gratuita e ho voluto contattarli a causa di un imprevisto per valutare con loro la possibilità di cancellare con rimborso. Mi hanno comunicato che se avessero riaffittato la camera sarei stato rimborsato. Poi mi hanno scritto di cancellare la prenotazione con Booking,cosa che ho fatto. Da quel momento sono spariti senza più rispondere,quindi io ho liberato la camera,loro l avranno riaffittata e io non ho avuto nessun rimborso. Senza rimborso era corretto che la camera rimanesse prenotata a mio nome….invece mi sono sentito “fregato”

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，地理位置也很好。但是，我们住的房间清洁得不太好，角落里积满了灰尘，浴室天花板上也有蜘蛛网。此外，前台接待的服务不如预期热情，影响了整体印象。 （原文） The hotel is beautiful and in a lovely location. However, the room we stayed in was not properly cleaned, with visible dust in the corners and cobwebs on the bathroom ceiling. In addition, the welcome at reception was less warm than expected, which affected the overall impression.

（由 Google 翻译）我们于2025年8月首次造访南蒂罗尔，并在网上预订了艾根塔勒酒店 (Hotel Eggentaler)。我们带着拉布拉多犬抵达，受到了热情友好的工作人员的热情接待。房间非常漂亮现代。封闭式阳台也令人赏心悦目。时尚雅致的餐厅和令人赞叹的花园/泳池区也值得一提。酒店绝对欢迎狗狗入住，尽管酒店周围的小路和街道不太适合短途跑步（不过稍远一点的地方有很多其他选择）。我们强烈推荐这家酒店，并乐意再次光临。 （原文） Wir waren im August 2025 zum ersten Mal in Südtirol und haben uns online für das Hotel Eggentaler entschieden. Wir sind zusammen mit unserem Labrador-Hund angereist und wurden von den überaus netten Mitarbeitern sehr herzlich empfangen. Die Zimmer sind sehr schön und modern ausgestattet. Der beiliegende Balkon ist ebenfalls sehr angenehm. Hervorzuheben ist das stilvoll und geschmackvoll eingerichtete Restaurant und der bemerkenswerte Garten/Pool-Bereich. Das Hotel ist definitiv sehr hundefreundlich, wobei die direkten Wege bzw. Straßen rund um das Hotel für einen schnellen Auslauf nicht perfekt sind (es gibt aber genügend Alternativen etwas weiter entfernt). Wir können das Hotel nur empfehlen und kommen gerne wieder.

（由 Google 翻译）在 Eggentaler 餐厅吃了晚餐。椰奶海鲜汤简直太美味了。当地的鞑靼牛肉也很棒。牛排的品质也高得惊人。一定要来。 （原文） Had dinner at Eggentaler restaurant. The seafood soup with coconut milk was sublime. Local beef tartare also fantastic. Steaks were also incredbily high quality. Definite must come.

（由 Google 翻译）酒店漂亮干净，前台接待员非常友好专业。房间也干净整洁，但房间是单人间，而不是两人间。只有一个枕头和一条小毯子，根本不够两位客人使用。下午6点左右，我试图联系客房服务，但无人接听，前台也无回应，真是遗憾。 另一个令人失望的地方是我的房间（302号）的位置，就在电梯旁边。电梯马达的声音非常吵，一直持续到快午夜。 （原文） The hotel is beautiful and clean, and the receptionist was very kind and professional. The room was also nice and clean; however, it was prepared for one person instead of two. There was only one pillow and a single small blanket, which was not enough for two guests. When I tried to contact room service around 6:00 PM, no one answered, and unfortunately, the reception did not respond either. The other disappointing point was the location of my room (No. 302), which was right next to the elevator. The sound of the elevator motor was very noisy and continued until almost midnight.

（由 Google 翻译）真是太棒了！我们没开口就升级了房间。 员工超级友好，早餐美味，房间漂亮，而且超级干净。我们有一天晚上吃了晚餐，味道也很棒！泳池很棒，健身房也很现代化。 我们一定会再来的！ （原文） Wat een fantastisch hotel. We kregen zomaar een kamer upgrade zonder hier naar gevraagd te hebben. Super vriendelijk personeel, heerlijk ontbijt, prachtige kamer en super schoon. We hebben een avond gedineerd en dit was ook heerlijk! Mooi zwembad en moderne gym. Wij zouden hier zéker nog eens terugkomen!

（由 Google 翻译）我在这里住得太棒了！工作人员真的超级好——超级友好，乐于助人，真的是最好的💖房间温馨、干净，简直太棒了。我感觉非常舒适放松。浴室很宽敞，水压也很强（太棒了！）。我度过了一段非常愉快的时光。非常感谢优秀的员工和很棒的房间🙌 （原文） I had such a great stay here! The staff were realllyyyy nice — super friendly and helpful, truly the best 💖 The room was cozy, clean, and just lovely. I felt so comfortable and relaxed. The bathroom was spacious with strong water pressure (so good!). I had a genuinely good time. Big compliments to the amazing staff and the great room 🙌

（由 Google 翻译）早餐很美味。虽然离博尔扎诺市中心有点远，但这反而更棒了。公交车站就在酒店门口，他们给了我一张通行证，所以我三天都好好利用了。坐公交车到Seceda Alpe d'Isiusi大约需要一个小时，但沿途风景很美，感觉时间过得很快。酒店没有单独的停车费，我每天只付了10欧元的住宿税。空调没有制冷，但还算凉爽。冰箱也没有制冷。我玩得很开心，每个人都很满意。游泳池很深，水温也刚刚好。健身房也有很多很棒的器材。希望以后有机会再来。 （原文） 조식 맛있습니다 볼차노 시내와 거리가 조금 있지만 그래서 더 좋기도 했어요 버스정거장이 바로 앞이고 패스권을 줘서 3일 내내 잘 썼습니다 세체다 알페디시우시까지 버스로 한번에 갑니다 1시간 정도 걸리지만 풍경이 예뻐서 금방 가는 기분이었어요 호텔 주차비도 따로 없었어요 숙박세만 1일 10유로씩 냈습니다 에어컨이 시원하게 안 되지만 그래도 꽤 시원했어요 냉장고는 안 시원해요 너무 좋은 시간을 보냈고 모두가 만족했습니다 수영장도 깊이가 꽤 되고 적당한 온도였어요 헬스장도 너무 좋은 기구들로 가득했습니다 언젠가 또 오고싶어요

（由 Google 翻译）城外一家非常棒的酒店。工作人员非常友好热情。还有一个很棒的露台，适合户外用餐。 我的餐点非常美味。然而，菜单有点单薄，大多是特色菜——不是每个人都喜欢的。因此，我只会给这家餐厅四星评价，但我仍然会推荐它。（我知道：这是在抱怨，但水平很高。） 我很乐意再来。 （原文） Wirklich schönes Hotel etwas außerhalb. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Tolle Terrasse zum draußen essen. Mein Essen war sehr gut. Aber die Karte war etwas "dünn" mit mehrheitlich speziellen Speisen - nicht jedermanns Sache. Deshalb würde ich das Restaurant nur mit 4 Sternen bewerten, aber trotzdem empfehlen. (Ich weiss: jammern auf hohem Niveau) Gerne wieder.

（由 Google 翻译）我只评价这里的餐厅，它提供高品质的餐饮和周到的服务。餐厅氛围很棒，还有一个漂亮的户外区域。价格略高，但这也是意料之中的，而且物有所值，因为整体服务非常棒！ （原文） Bewerte hier nur das Restaurant, welches hochklassige Qualität an Speisen und Getränken serviert mit aufmerksamen Service. Tolles Ambiente, schöner Aussenbereich. Preislich im oberen Segment, ist hier aber zu erwarten und es lohnt sich, da die Gesamtleistung stimmig ist!

（由 Google 翻译）在博尔扎诺的玛格达勒霍夫酒店（Magdalenerhof）享受完美的住宿体验，它坐落在葡萄园之中。酒店美极了。房间、泳池、花园和早餐露台都美得令人窒息。酒店布置精美，视野开阔，细节之处也一丝不苟。酒店餐厅非常棒！工作人员热情周到，面带微笑迎接每一位客人。酒店为每位客人提供充足的免费停车位。非常感谢！我们一定会再来的。 （原文） Ein perfekter Aufenthalt in Bozen im Magdalenerhof mitten in den Weinbergen. Das Hotel ist wunderschön. Zimmer, Pool, Garten und Frühstücksterrasse sind ein Traum. Liebevoll eingerichtet mit Blick aus liebevolle Details. Das Restaurant im Hotel ist herausragend! Das Personal ist sehr zuvorkommend und begrüßt jeden mit einem Lächeln. Genug freie Parkplätze für jeden Gast. Vielen Dank - wir kommen wieder.

（由 Google 翻译）很遗憾，我的入住体验很糟糕！！！房间现在又旧又小，而且很不舒适。 单人床很不舒服，而且光线很差。 他们完全没有意愿通过翻新来重新向公众展示自己。 早餐还不错。他们可以做得更好！ （原文） Purtroppo la mia esperienza è stata negativa!!! Le camere sono ormai vecchie, piccole e poco accoglienti. Scomodi i letti singoli e illuminate male. Manca totalmente la volontà di riproporsi al pubblico con un restaling. Colazione discreta. possono fare molto di più!

（由 Google 翻译）强烈推荐这家酒店。房间时尚新潮，员工热情友好。浓缩咖啡免费，早餐丰盛美味。 酒店可以存放自行车。泳池干净，还有室外淋浴。 总而言之，这是一家一流的酒店！ （原文） Ein empfehlenswertes Hotel. Stylische neue Zimmer und Personal sehr freundlich. Den Espresso gab‘s gratis dazu und das Frühstück war reichhaltig und ausreichend. Fahrräder können untergestellt werden. Pool sauber und außen Dusche vorhanden. Insgesamt ein top Hotel !!!!

（由 Google 翻译）我们通常住大公司经营的酒店，但由于这次行程计划得比较晚，选择不多，所以决定试试这家小公司——我们非常庆幸自己这么做了！他们的热情好客令人赞叹，让我们的旅程更加完美。工作人员的服务无微不至，我们由衷感谢他们的热情和关怀。强烈推荐这家酒店给所有寻求更个性化、更温馨体验的人！ （原文） We usually stay at hotels operated by big companies, but since we planned this trip a bit late, we didn’t have many options and decided to give this small business a try — and we’re so glad we did! The hospitality was phenomenal and truly made our trip so much better. The staff went above and beyond, and we genuinely appreciated their warmth and care. Highly recommend this place to anyone looking for a more personal and welcoming experience!

（由 Google 翻译）还不错，早餐可以稍微改进一下，浴室的通风也可以更好一些。天花板上已经有点发霉了。除此之外，没什么可抱怨的。 （原文） Ganz okay, Frühstück ist etwas ausbaufähig und das Bad sollte besser gelüftet werden. An der Decke beginnt es bereits zu leicht zu schimmeln. Ansonsten gab es nichts zu meckern.

（由 Google 翻译）我们通过booking.com预订了这家酒店。之前看过一些评论，说价格比照片上显示的要低。这些评论完全正确。比如，泳池照片显示的是人工泳池，但实际上并非如此。我们还检查了床上是否有臭虫，看起来好像在我们房间的床上。我们通知了工作人员，他们朝我们这边擦拭了床垫。他们没有认真对待我们的投诉。不过，酒店老板主动提出帮我们取消预订，但需要支付50欧元的费用。我们不推荐这家酒店。 （原文） Wij hebben dit hotel geboekt via booking.com. Wij lazen al enkele recensies waarin geschreven werd dat je minder waar voor je geld zou krijgen dan de foto’s doen vermoedden. Deze recensies kloppen helemaal. Een voorbeeld is de foto van het zwembad: het is een opgezet zwembad, terwijl op de foto lijkt dat dit niet zo zou zijn. Daarnaast checkten wij de bedden voor bedwantsen en leek het erop dat deze op het bed van onze kamer zaten. Toen wij het personeel hierover inlichtten, veegde zij met haar hand over het matras in de richting van ons. Ze nam onze mededeling niet serieus. De eigenaar kwam ons daarna echter wel tegemoet door de reservering te annuleren voor een bedrag van €50. Wij raden dit hotel af.

（由 Google 翻译）地理位置优越，位于博尔扎诺郊区。工作人员非常专业友好，总是会给我们一些关于博尔扎诺的建议（包括餐厅和登山路线等等）。房间装饰略显古雅，但非常适合南蒂罗尔的风格。早餐美味可口，还有舒适、干净、安静的健身区。总而言之，入住体验非常棒！我们很乐意再次入住，并会向所有人推荐这里。🌻 （原文） Tolle Lage, am Rand von Bozen. Sehr kompetentes, freundliches Personal welches uns stets Tipps rund um Bozen gab (inkl. Restaurants und Bergtouren …). Die Zimmereinrichtung ist etwas urig aber genau passend für Südtirol. Leckeres Frühstück und gemütlicher, sauberer und ruhiger Wellnessbereich. Insgesamt ein toller Aufenthalt! Kommen gerne wieder & würden es auch jedem weiterempfehlen 🌻

（由 Google 翻译）我实在无法理解那些负面评价。Lewald 是我环加尔达湖骑行之旅的第一站。 我的房间漂亮、干净、现代。酒店本身设计精美，早餐也精心准备。 从入住开始，我遇到的每个人都非常友好热情。餐厅目前关闭，但他们很快就给我推荐了各种口味的餐厅——附近和城里的。 强烈推荐，尤其是如果你只是路过！ 我的自行车还可以安全地存放在酒窖里。 （原文） Kann die teils negativen Reviews nicht nachvollziehen. Das Lewald war mein ersten Stopp auf meiner Radtour tum Gardasee. Mein Zimmer war schön, sauber und modern. Die Anlage an sich auffällig liebevoll gestaltet, das Frühstück ebenfalls mit einiges an Hingabe hergerichtet. Vom CheckIn an war jede Person die ich getroffen habe unglaublich freundlich und zuvorkommend. Das Restaurant ist aktuell geschlossen, jedoch bekam man direkt eine Liste mit Empfehlungen für alle möglichen Geschmäcker - in der Nähe aber auch innder Stadt. Empfehlenswert, gerade wenn man sich auf Durchreise befindet! Ebenfalls konnte ich mein Rad sicher im Weinkeller verstauen.

前台挺好的，免费让我停车，房间也挺大，但是房间暖气晚上自动关掉了，早上自动开启（不知道我孩子乱按的还是酒店设置？） 晚上有风时候窗户会震动很影响睡眠

（由 Google 翻译）酒店环境优美，位于一栋美丽的建筑内，步行几分钟即可抵达市中心。房间宽敞明亮，家具略显陈旧。浴室不错。早餐可在宽敞的房间或毗邻的花园享用，非常美味。菜品一般。 （原文） Buon hotel in un bel palazzo a pochi minuti a piedi dal centro. Camere grandi e spaziose con mobilio un po' antiquato. Buono il bagno. Colazione servita in una ampia sala o nel giardino attiguo, molto piacevole. Prodotti così così.

（由 Google 翻译）我们会再来的。 我们订的是豪华房，带阳台，可欣赏花园美景。房间宽敞，装修现代。隔音窗户确保一夜安眠。不过花园那边也挺安静的。泳池绝对值得一提。可惜没机会体验桑拿，不过下次我会试试的。自助早餐也相当丰盛。总而言之，我们感到很惊喜。 （原文） Wir kommen wieder. Wir haben ein Delux Zimmer mit Gartenblick und Balkon. Das Zimmer ist groß und modern eingerichtet. Die schallisolierten Fenster sorgen für ruhigen Schlaf. Aber zum Garten hin ist es eh ruhig.Hervorzuheben ist auch definitiv der Pool. Die Sauna habe ich leider nicht mehr geschafft auszuprobieren, beim nächsten Mal dann. Das Frühstücksbuffet ist auch mehr als ausreichend. Insgesamt waren wir positiv überrascht.

（由 Google 翻译）地处中心位置。 步行约8分钟即可到达市中心。 员工友好热情。 早餐美味，品种丰富。 家具需要翻新。房间略显陈旧。 虽然床很舒服，双层窗户隔音效果也不错，但需要更现代化的家具。 （原文） Posizione centrale. Dista circa 8 minuti a piedi dal centro città. Personale gentile e disponibile. Ottima colazione. Molta varietà di scelta. Arredamento da rivedere. Camera antiquata. Sarebbe necessario un arredamento più moderno anche se letto molto comodo e finestre doppie che isolano bene dai rumori esterni.

（由 Google 翻译）我们一直在博尔扎诺寻找公寓，因为我们想要的不仅仅是一间可以睡觉的房间，但这家酒店简直完美。我简直找不到比这更好的了。房间宽敞，配有书桌、沙发和阳台。泳池很漂亮，食物也很棒。 （原文） We had been looking for an apartment in Bolzano as we wanted more than just a room to sleep in but this hotel was perfect. I could not have wished for anything to be better. The room was spacious with a desk and sofa and a balcony. The pool was beautiful and the food superb.

（由 Google 翻译）价格非常非常贵，就其提供的服务而言。四星级酒店房间里甚至连咖啡都没有，哪怕是袋装的。房间很舒适，但设施简陋。 由于道路施工，这条街的右侧无法通行。路标很糟糕，有些路牌是倒着的。我不得不给酒店打电话，因为我没法开车去。该地区交通拥堵，意味着我必须下午才能到。提前通知一下总是好的。 （原文） Muy muy caro para lo que ofrece. Un hotel de 4 estrellas que no tiene ni café en la habitación aunque sea de sobre. La habitación cómoda pero sin ningún detalle. La calle no es accesible desde el lado derecho por obras. La señalización es nefasta, calles con señales invertidas. Tuve que llamar al hotel por que no era capaz de llegar en coche. Mucho tráfico en la zona para llegar durante la tarde. Un aviso no habría estado mal.

（由 Google 翻译）Scala Stieg 酒店的完美住宿体验 我最近在 Scala Stieg 酒店的住宿体验非常棒，强烈推荐。我们经常来博尔扎诺，我可以坦诚地说，这是这座城市最好的酒店之一。 首先，酒店地理位置优越。无论您是来此出差，还是想开启一段山间探险之旅，这里都非常便利。出行非常便捷。 工作人员始终彬彬有礼，乐于助人。 酒店本身一尘不染，整体服务一流。 最后，酒店的价格与服务质量完全匹配。物超所值。无论是商务旅行还是作为探索山地的便捷基地，这里都是理想的选择。 （原文） Excellent Stay at Scala Stieg Hotel My recent stay at Scala Stieg Hotel was truly outstanding, and I highly recommend it. We visit Bolzano often, and I can honestly say this is one of the best hotels in this city. First off, the location is superb. It's incredibly convenient, whether you're in city for business or looking to start an adventure in the mountains. Getting around was a breeze. The staff were consistently polite and incredibly helpful. The hotel itself was spotlessly clean, and the overall service was top-notch. Finally, the price absolutely matches the quality you receive here. You get excellent value for what you pay. It's an ideal choice for business trips or as a convenient base for exploring the mountains.

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 美好的住宿体验！ 特别感谢餐厅的工作人员Maria、Martina、Miriam、Filomena和经理Walter：他们总是细心周到、热情友好、专业敬业。他们让我们的早餐和晚餐都无比美味，甚至对我们的孙子Gennaro也悉心照料，让他感觉像在家一样舒适自在。 衷心感谢Hotel Gardena的所有人：我们一定会再次光临！ Serafino Perugino （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un soggiorno meraviglioso! Un grazie speciale al personale di sala Maria, Martina, Miriam, Filomena e al responsabile Walter: sempre attenti, gentili, affettuosi e professionali. Hanno reso colazione e cena momenti davvero piacevoli, con una cura sincera anche per il nostro nipotino Gennaro, che si è sentito coccolato come a casa. Grazie di cuore a tutto l’Hotel Gardena: torneremo con grande piacere! Serafino Perugino

（由 Google 翻译）五星级奢华！⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 从我们踏入酒店，被人叫出名字迎接的那一刻起，我们就感受到了真诚的欢迎和关怀。这家酒店的服务无可挑剔。与员工的每一次互动都热情、专业，而且非常及时，每个细节都体现了真诚的热情和专业精神。酒店的水疗中心是我们意大利之旅中体验最好的，提供各种桑拿、冷水池、热水浴缸、游泳池、零重力床以及清爽的果汁和茶饮。绝对令人难忘。我们的房间每天都一尘不染，拥有五星级的清洁度和对细节的关注。早餐吧是每天早晨的一大亮点，提供各种新鲜优质的早餐，让人难以选择最喜欢的。从摆盘到口味，一切都让人感觉很周到。从流畅的入住手续到一尘不染的客房，整个体验都轻松自在，酒店的热情好客让我感受到无微不至的关怀。如此奢华与真诚相融的酒店实属难得。 步行即可到达多个缆车站，饱览壮丽美景，并体验数百条徒步路线！ 这家酒店超出了所有预期，绝对值得五星级。强烈推荐！ （原文） 5 Star Luxury! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ From the moment we walked in and were greeted by name, we felt sincerely welcomed and cared for. The service at this hotel is truly impeccable. Every interaction with the staff was warm, professional, and incredibly prompt with every detail taken care of with genuine warmth and professionalism. The spa was the best we experienced in our stay in Italy, with the variety of saunas, cold plunge, hot tub, pools, zero-gravity beds, and refreshing juices and teas. Absolutely unforgettable. Our room was spotless every day, with 5-star cleanliness and attention to detail. The breakfast bar was a highlight of each morning, offering an impressive variety of fresh, high-quality options that made it hard to choose just one favorite. Everything felt thoughtful, from the presentation to the taste. The entire experience felt effortless from the seamless check-in, to the spotless rooms, and a level of hospitality that made me feel completely cared for. It’s rare to find a place that combines luxury with such sincerity. Also super walkable to multiple cable car stations to incredible views and hundreds of hikes! This hotel exceeded every expectation and truly deserves 5 stars. Highly recommend!

（由 Google 翻译）多么棒的酒店！多么棒的员工！多么热情好客！满分10分！这是一家令人惊叹的酒店，员工对我们一家的热情和关怀是我30年来环球旅行中无与伦比的。 从在直升机停机坪迎接我们的西蒙，到细致引导我们游览令人叹为观止的景点的漂亮礼宾员，到骑着电动自行车带我们穿越壮丽的乡间小路，俯瞰多洛米蒂山脉锯齿状山峰的卢卡，到我的自行车链断了时用一辆全新的自行车拯救我的亚历克斯，再到每天晚上为我提供最精致按摩的布鲁娜！我可以滔滔不绝地说下去……关于这家酒店和员工，真的有太多美好的事情要说……美味的早餐，优雅如画的小镇，还有可爱的商店……在结束之前，我要特别感谢酒店的员工，当我们儿子在最后一刻身体不适，导致行程推迟一周时，他们非常同情我们……他们以极其周到的方式为我们安排了住宿，还给我们升级到了Chalet Gardena 801套房……强烈推荐！绝对是一次难忘的经历！那真是太美好、太神奇了……祝福全体员工身体健康、财源广进、平安顺遂、幸福快乐、永远充满爱与欢笑。 非常感谢的客人，A. Khan （原文） What a hotel! What staff! What hospitality! 20 out 10! It was an amazing property and the staff's warmth and care for our family was unparalleled in all my 30 years of extensive global travel. From Simon who greeted us at the helipad, to the beautiful concierge who guided us meticulously to breath taking sites, to Luca who toured us through magnificent country trails over looking the jagged peaks of the Dolomites on our ebikes to Alex who rescued me with a brand new bike when my chain broke to Bruna who gave the most exquisite massages every evening! I can go on and on and on... as there really are so many more wonderdul things to say about the property and staff...phenomenal breakfast, elagant and picturesque town with lovely shops... before I end, huge overall shout out to the staff who was so sympathetic when our son wasn't well at the last minute causing us to delay our trip by a week.. they accommodated us in a most superb manner with a splendid upgrade to Chalet Gardena suite 801... highly recommended! Definitely an affair to remember! That's how lovely and magical it was... bless the entire team with good health, wealth, peace, prosperity, love & laughter always. Very Grateful Guest, A. Khan

（由 Google 翻译）奥蒂塞伊的加迪纳酒店 (Hotel Gardena) 堪称瑰宝。酒店气派非凡，维护一丝不苟，客房宽敞典雅，配备各种舒适设施。从抵达的那一刻起，我们就感受到了宾至如归的温暖。酒店氛围别具一格，优雅与温馨融为一体。 酒店的美食尤其值得一提：简直无与伦比。从丰盛的早餐到琳琅满目的精致晚餐，每一道菜都精心烹制，令人回味无穷。酒店还特别关注我们的无麸质饮食需求，提供美味安全的专属餐点，让我们安心享受入住时光。 特别感谢菲洛梅娜 (Filomena)，她以专业、谨慎和热情，让每一顿饭都成为难忘的时刻：她总是细心周到，随时准备为每位客人提供独一无二的体验。 在这家酒店，我们每时每刻都倍感舒适惬意，回家后我们迫不及待地想再次光临。加迪纳 (Gardena) 是一个会留在您心中的地方，我们热情地向所有想在奥蒂塞伊 (Ortisei) 度过难忘假期的人推荐这里。 （原文） Hotel Gardena a Ortisei è un vero gioiello. La struttura è splendida, curata in ogni dettaglio e con camere spaziose, eleganti e dotate di ogni comfort. Fin dal nostro arrivo siamo stati accolti con una cordialità che ci ha fatto sentire subito a casa. L’atmosfera che si respira è quella di un luogo speciale, capace di unire eleganza e calore familiare. Un capitolo a parte merita la cucina: semplicemente eccezionale. Ogni piatto è preparato con cura e raffinatezza, dalle colazioni ricchissime alle cene sempre diverse e ricercate. Abbiamo trovato una grande attenzione anche alle esigenze senza glutine, con proposte dedicate, gustose e sicure, che ci hanno permesso di vivere il soggiorno in completa serenità. Un ringraziamento particolare va a Filomena, che con professionalità, discrezione e simpatia ha reso ogni pasto un momento speciale: sempre attenta, disponibile e capace di far sentire ogni ospite unico. In questo hotel ci siamo sentiti coccolati in ogni istante e rientriamo a casa con il desiderio di ritornare presto. Il Gardena è un luogo che resta nel cuore e che consigliamo con entusiasmo a chiunque cerchi una vacanza indimenticabile a Ortisei.

（由 Google 翻译）如果可以给这家酒店打10星，我一定会给。工作人员非常热情友好，而且非常专业。我们在这里住了6晚，一点也不着急离开。他们真的把一切都考虑周全，从整体的香味到装饰和环保科技。这里是我们探索瓦尔加迪纳的完美基地。我们很幸运能在Seceda房间里住了一周，未来几年我们都会一直谈论它的完美。感谢所有让度假村成为完美体验的人。 （原文） If I could give this hotel 10 stars I would. The staff are incredibly sweet, welcoming and professional. We spent 6 nights here and were in no hurry to leave. They truly thought of everything from the scent throughout to the decor and eco friendly technology. It was a perfect home base for us to explore Val Gardena. We were fortunate to spend the week in a Seceda room and we will be talking about its perfection for years to come. Thank you to all who make the resort a perfect experience.

（由 Google 翻译）这家美丽且设施齐全的酒店由家族经营，已传承四代。我们入住时，迎接我们的是安娜·斯托本 (Anna Steuben)，她的名字取自酒店创始人曾祖母的名字。照片中就是她。我们还见到了她的一个姐妹和一位也在这里工作的表妹。我们住在一间漂亮的两居室里，从八月份入住以来就一直有空调。那里相当温暖。明年，所有房间都会配备空调。 水疗护理堪称五星级，水疗中心本身也配备了各种便利设施，满足您的所有需求。健身房也设备齐全，尤其是在许多欧洲酒店健身房数量不足的情况下。 我们选择了半膳服务，我强烈推荐，因为这里的食物和我们上周在科尔蒂纳吃的米其林餐厅一样美味。 （原文） This beautiful and well appointed hotel has been family run for 4 generations. When we checked in, we were greeted by Anna Steuben who is the namesake for her great grandmother who is the founder. She is pictured here. We also met one of her sisters and her cousin who also works there. We stayed in a beautiful two bedroom which also had air conditioning since visiting in August. It was quite warm there. Next year, all of the rooms will have air conditioning. The spa treatments were five star and the spa itself has every amenity you would want to use. The gym is also well equipped especially given that many European hotels do not have sufficient gyms. We chose the half board option which I highly recommend because the food was as good as the Michelin restaurant we had dined in while in Cortina the prior week.

（由 Google 翻译）地理位置绝佳，酒店棒极了！工作人员非常周到，让我们感觉宾至如归。设施一流，是探索多洛米蒂山脉的理想基地。餐厅都很棒，而且能轻松应对过敏原。强烈推荐！Anna Stuben 绝对物有所值 - 10/10 （原文） Fantastic hotel in the perfect location! The staff is incredibly thoughtful, and we felt right at home. Excellent amenities and a perfect base camp for Dolomites exploration. The restaurants are all amazing and were able to accommodate allergens easily. Highly recommend! Anna Stuben is definitely worth the price - 10/10

（由 Google 翻译）优点： - 抵达后印象良好（如林荫大道般便捷的交通、充足的遮阳停车位、带户外座椅的现代化外观）；我们一眼就喜欢上了这家酒店。 - 花园设有游乐场和泳池区，景色优美，位于葡萄园中央，配备充足的躺椅，而且非常干净。 - 餐厅的晚餐和服务令人印象深刻；食物品质上乘；葡萄酒的选择也非常丰富。 不足之处： - 接待处：接待区非常陈旧；家具和设计都是过去几十年拼凑起来的。在四星级酒店，我们习惯在办理入住时就享用迎宾饮品，而不是站在前台等待所有身份证信息录入系统。 - 入口处的带座位酒吧全天人手不足。即使是在晚餐前不久，你也要等很长时间才会有人来询问你是否想喝一杯。在“晚些时候”（晚餐后）入住，你会感觉自己像个不受欢迎的客人，因为工作人员宁愿就此打烊。 - 酒店乍一看给人一种现代感；这一点在网站上也一直得到体现。然而，一踏进酒店，从接待区、走廊、地下室、楼梯、电梯，以及遗憾的是，还有房间，你就能感受到酒店非常陈旧。在线服务和预订确认信中的照片给人的印象与实际情况完全不同（请对比预订确认信中的照片和我们房间的照片）。 - 接待处：信息非常简略，而且只有在我们提出要求时才会提供，离开时，工作人员似乎并不关心我们是否享受了住宿。 （原文） Positiv sind zu erwähnen: - Guter Eindruck bei Ankunft (alleeartige Zufahrt, viele Schattenparkplätze, moderne Fassade mit Sitzgelegenheiten im Außenbereich); auf den ersten Blick sagte uns das Hotel zu - Gartenanlage mit Spielplatz und Poolbereich sind sehr schön angelegt, mitten in den Weinbergen, ausreichend Liegen, sehr sauber - Abendessen und Service im Restaurant haben überzeugt; Qualität des Essens ist gut; Weinauswahl hervorragend Was uns weniger gut gefallen hat: - Empfang: der Empfangsbereich ist sehr in die Jahre gekommen; Mobiliar und Design ist zusammengestückelt aus den letzten Jahrzehnten; in 4 Sterne Hotels sind wir es gewohnt, dass man während dem Check-In ein Willkommensgetränk serviert bekommt und man nicht neben der Rezeption stehend warten muss, bis sämtliche Ausweisdaten ins System übertragen wurden - Die Bar mit Sitzplätzen im Eingangsbereich ist ganztägig stiefmütterlich besetzt. Auch abends kurz vor Beginn des Dinners wartet man sehr lange, bis überhaupt jemand kommt und nachfragt, ob man etwas trinken möchte. Zu „späterer“ Stunde (direkt nach dem Abendessen) fühlt man sich eher wie ein unwillkommener Gast, weil die Belegschaft lieber Feierabend machen möchte. - Auf den ersten Blick macht das Hotel ja einen modernen Eindruck; dieser wird durchgehend auch auf der Website vermittelt. Sobald man das Hotel betritt, sieht man aber an Empfangsbereich, Gängen, Keller, Treppenhaus, Aufzug und leider auch an den Zimmern, dass das Hotel schon sehr in die Jahre gekommen ist. Im Internet und auch auf den Bildern in der Bestellbestätigung wird ein ganz anderer Eindruck vermittelt als in der Realität (siehe Vergleich Bild aus der Buchungsbestätigung & Foto unseres Zimmers). - Rezeption: Informationen wurden sehr spärlich und nur auf Nachfrage erteilt und bei Abreise schien es auch nicht zu interessieren, ob uns unser Aufenthalt gefallen hat

（由 Google 翻译）酒店坐落在美丽的山丘上，周围环绕着果园和葡萄园。这里是放松身心的理想场所，提供一流的美食和友好的服务。酒店还设有游泳池、桑拿浴室和美丽的花园。我强烈推荐。 （原文） Hotel położony na pięknym wzgórzu, otoczony sadami i zboczami z winoroślami. Idealne miejsce na relaks do tego z wyśmienitą kuchnią i przemiłą obsługą. Basen, sauny i piękny ogród do wypoczynku. Polecam.

（由 Google 翻译）我们在休息室只喝了杯啤酒；服务非常友好，气氛也很棒。酒店和餐厅将于11月1日冬季歇业，直到次年4月才会重新开放。 （原文） Wir haben nur in der Lounge ein Bier getrunken, sehr freundlicher Service, schönes Ambiente. Das Hotel mit Restaurant macht am 1. November Winterpause und erst im April wieder auf.

（由 Google 翻译）酒店维护和管理得非常好，晚上安静，不太吵闹，位置不算市中心，但非常适合各种短途旅行，而且交通便利，方便前往南蒂罗尔的度假胜地。 食物种类丰富，美味可口。服务始终热情周到。水疗区维护得很好，装饰高雅，室外泳池也非常棒。这里简直是完美之选；就连我们毛茸茸的宠物也得到了彻底的放松。我们想不出还有比这里更好的放松场所了。我们还会再来的。 （原文） Sehr gut gepflegtes und geführtes Hotel, ruhig ohne Nachtlärm nicht ganz zentral gelegen, aber für alle Ausflüge und Erreichbarkeit von Ferienhöhepunkten in Südtirol ideal. Essen abwechslungsreich und vorzüglich. Service stets freundlich und zuvorkommend. Spa-Bereich sehr gepflegt und geschmackvoll, tolles Freibad. Perfekter Ort, auch mit unseren Fellnasen war man total entspannt umgegangen für Erholung können wir uns nichts besseres vorstellen wir werden wiederkommen.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住了一晚。 房间干净整洁，环境舒适。 用餐时的露台很棒，正如它应有的那样。 食物和早餐都很棒。所有员工都非常友好热情。 （原文） Wir waren für eine Nacht in dem Hotel. Die Zimmer waren gut und sauber. Die Terrasse zu den Essenszeiten war top, so soll es sein. Essen und Frühstück top. Alle Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend.

（由 Google 翻译）心心相印的地方 Girlaner Hof 多年来一直是我们心中的家。入住这里，感觉就像回到了第二个家。房间精美绝伦，品质一流。始终保持着一尘不染的清洁，泳池/躺椅和桑拿区令人流连忘返，美食更是首屈一指。服务人员非常专业，总是热情友好，营造出令人愉悦的氛围。 对孩子的关爱也让父母们能够完全放松。我们的孩子从出生几个月起就熟悉这里，这里对他们来说就像家一样。 更值得一提的是这里充满爱意、如同家庭般的氛围。酒店经营得井井有条，处处体现着无微不至的关怀。 让我们感到不可思议的是，评论每年都会更新。这让我们这些在这家酒店有过一两次体验的“常客”感到有些无语。我们的体验始终以宾客为中心，以目标为导向，并始终将宾客的福祉放在首位！13 年来，我们每年都会多次光顾这家卓越的酒店，因此我们对此深信不疑。 感谢您，我们非常荣幸能够在心中留下如此美好的回忆，并期待着未来…… 继续努力🥰🤩 Zimmer 一家 （原文） Ein Herzensort, der Girlaner Hof ist seit Jahren ein Ort an dem unser Herz hängengeblieben ist. Man kommt an und fühlt sich wie in einem zweiten Zuhause. Die Zimmer sind auf dem schönsten und höchsten Niveau. Immer in höchsten Maße sauber, der Pool/Liege und Sauna Bereich sind einladend zum verweilen, die Küche ist überragend, was seines Gleichen sucht. Das Service Personal ist sehr professionell und hat immer ein netten Spruch auf den Lippen, was eine mehr als angenehme Atmosphäre schafft. Der liebevolle Umgang, dem Kindern entgegengebracht wird, macht es auch den Eltern leicht, sich völlig entspannen zu können. Unsere Kinder kennen diesen Ort seit ihren ersten Lebensmonaten und auch für sie ist es ein Ort der Heimat. Was aber mehr als erwähnenswert ist, die liebevolle familiäre Atmosphäre. Das Hotel wird in einer herausragenden Art und Weise geführt, was an allen Ecken und Enden zu spüren ist. Was wir nicht nachvollziehen können, sind Rezessionen die jährlich aktualisiert werden. Dies macht uns als „Stammgäste“, die sicherlich die ein oder andere Erfahrung in diesem Hotel gemacht haben, etwas sprachlos. Wir haben nur Erfahrungen gemacht, die gästeorientiert, zielführend und immer zum Wohl des Gastes gelöst werden!! Das alles können wir mit ruhigem Gewissen erwähnen, da wir seit über 13 Jahren mehrmals im Jahr dieses herausragende Hotel besuchen. Wir sind froh, dass wir so viele wunderschöne Momente durch euch im Herzen tragen können und sind gespannt was die nächsten Jahre bereithält… Macht weiter so 🥰🤩 Familie Zimmer

（由 Google 翻译）十三通常被认为是一个不吉利的数字，但在吉尔拉内尔霍夫酒店选择13号房间真是幸运。作为真正的“吉尔拉内尔霍夫老住客”，我们离开时非常激动，虽然很遗憾，但我们已经开始期待秋天再次见到你们了。抵达酒店并享受酒店的氛围总是令人愉悦。这得益于女主人玛吉特·德拉戈女士的个性、她团队的友好态度、厨房的创意（感谢卡尔和他的团队），以及那些确保我们假期圆满成功的“隐形精灵”。除了柏林和瓦尔茨胡特，吉尔拉内尔霍夫几乎就是我们的“第三个家”。此致，埃尔克和伯恩德。 （原文） die "Dreizehn" gilt allgemein als "Unglückszahl", mit Room-No. 13 im Girlanerhof hat man einen echten Glücksgriff getan. Als echte alte "Girlanerhof-Hasen" sind wir wieder vollkommen begeistert abgereist, leider, aber wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen im Herbst. Es ist immer wieder sehr schön anzukommen und die Atmosphäre des Hauses zu genießen. Sie wird bestimmt von der Persönlichkeit der Gastgeberin, Frau Margit Dellago, und der Freundlichkeit Ihres Teams, der Kreativität der Küche, Kalle und seinem Team sei Dank, und den "unsichtbaren Geistern", die für einen rundum gelungenen Urlaub sorggten. Neben Berlin und Waldshut ist der "Girlnaerhof" fast schon unser "Drittes Zuhause". Viele liebe Grüße Elke und Bernd.

（由 Google 翻译）我在该酒店住了 10 天（圣诞节期间），之所以选择它是因为它是五星级酒店，并且属于该地区的酒店之一。 城堡中继链。不幸的是，期望落空了，因为提供的服务不是五星级酒店的服务： - 不为顾客提供班车服务 -水疗中心（按摩区、桑拿浴室和土耳其浴室），规模较小且多年未翻新 - 大厅区，尽管最近进行了装修，但家具很旧 - 酒吧区和大堂光线昏暗 - 关于餐饮，选择 菜单不尊重该地区的传统，提供的所有菜肴总是非常好 凌乱，食物的质量非常商业化，没有卓越之处。 服务员、服务员和水疗中心经理的友善和乐于助人都非常好。 我希望这次评论能够激励酒店改善受到负面评论影响的服务 （原文） Ho trascorso 10 giorni ( durante le vacanze natalizie) presso la struttura, scelta perche’ cinque stelle ed inserito tra gli alberghi della catena relais Chateau. Purtroppo le aspetattive sono state deluse, poiche’ i servizi offerti non sono quelli di un hotel 5 stelle: - assente un servizio di navette per i clienti - spa ( area massaggi, sauna e bagno turco), piccola e non rinnovata, da molti anni - area hall, nonostante la recente ristrutturazione il mobilio è vecchio - area bar e lobby sempre poco illuminata - per quanto riguarda la ristorazione, la scelta dei Menu’ non rispetta la tradizione del territorio, tutti i piatti proposti sono sempre molto Pasticciati, la qualità del cibo e’ molto commerciale, nessuna eccellenza. Eccellente la gentilezza e disponibilità dei camerieri di sala, del metre e della responsabile della Spa. Spero che tale recensione, sia uno spunto per la Proprietà per migliorare i servizi oggetto di recensione negativa

（由 Google 翻译）科尔福斯科的卡佩拉酒店 (Cappella Hotel) 简直太棒了！上周我们在这里滑雪度假，一切都很完美。用餐体验非常出色，晚餐有多种选择，全部由优秀的厨师使用顶级食材烹制。房间设计精美且现代——绝对令人惊叹。室内和室外游泳池环境清幽，是在滑雪场度过一天后放松身心的绝佳场所。酒店位置便利，毗邻滑雪道，提供真正的滑雪进出体验。总体而言，这家酒店百分百配得上罗莱夏朵精品酒店集团的标志。最后但并非最不重要的一点是，工作人员非常出色，业主也非常友好。我们已经确保了我们的住宿，已经期待着明年的回归！ （原文） Cappella Hotel in Colfosco is simply outstanding! We stayed here last week for a ski vacation, and everything was perfect. The dining experience was exceptional, with a wide variety of choices for dinner, all prepared by an excellent chef using top-quality ingredients. The rooms are beautifully designed and modern—absolutely stunning. The indoor and outdoor pools are serene and provide a wonderful place to relax after a day on the slopes. The hotel is conveniently located right by the piste, making it a true ski-in and ski-out experience. Overall, this hotel is 100% worthy of its Relais & Châteaux emblem. Last but not least, the staff were incredible, and the owners were exceptionally friendly. We’re already looking forward to our return next year, having secured our stay!

（由 Google 翻译）酒店美极了！房间、设施以及周围的一切都令人印象深刻。此外，酒店还有一支优秀的团队，他们会照顾您的所有需求，让您感到无比舒适。我们的车抛锚了——接待员帮我们找到了一家很棒的修车厂，并且非常主动地确保我们的车连夜修好。我从未体验过这样的服务。我们很乐意再来。 （原文） Das Hotel ist einfach wunderschön, die Zimmer, die Ausstattung, das ganze drum herum ist einfach beindruckend. Hinzu kommt ein super Team welches sich um alle Anliegen kümmert und einen rundum glücklich macht. Wir hatten eine Autopanne - eine Mitarbeiterin der Rezeption hat uns eine super Werkstatt vermittelt und mit viel Eigeninitiative dafür gesorgt, dass unser Auto über Nacht repariert wurde. So einen Service hab ich bisher noch nicht erlebt. Wir kommen gerne wieder.

（由 Google 翻译）完美的设计，完美的食物，完美的水疗！真正的五星级酒店，全家人悉心照顾每一个细节！向他们辛勤的工作和投入致敬。 （原文） Perfect design, perfect food, perfect spa!! A real 5 star with a family taking full care of every detail! Respect to them for their incredible work and investment.

（由 Google 翻译）整栋建筑洋溢着温馨雅致的氛围和精美的艺术品。客房（高级双人间）非常宽敞，采用现代设计，浅色木材的使用使其温馨宜人。阳台为您提供额外的休息空间，并可欣赏山景。 工作人员非常友好周到，尤其是在餐厅。可供点餐的食物品质上乘，晚餐开胃菜、沙拉自助餐和早餐自助餐的选择丰富多样，但又不会让人眼花缭乱。早晨的户外早餐仅限几张桌子。 对于拖着拖车前来的摩托车手，酒店设有宽敞的地下车库，如果配备车架和锁，也可以停放自行车。 对于一家五星级酒店来说，健身区略显狭小，很快就会挤满人。桑拿房也相当昏暗。 （原文） Einladende, gepflegte Atmosphäre und schöne Kunstwerke im gesamten Gebäude. Zimmer (Double Superior) sehr großzügig geschnitten, modern gestaltet und durch die Verwendung von hellem Holz sehr warm und einladend, der Balkon bietet zusätzlichen Raum zum Entspannen und Ausblick auf die Berge. Überaus freundliches und aufmerksame Team, insbesondere im Restaurant. Die Qualität des zu bestellenden Essens ist hervorragend, und die Auswahl am abendliche Vorspeisen- und Salatbuffet bzw. Frühstücksbuffet ist reichlich, ohne überladen zu wirken. Morgens draußen zu frühstücken ist auf wenige Tische beschränkt. Für Motorradfahrer, die mit Anhänger anreisen, steht eine geräumige Tiefgarage zur Verfügung, in der auch Fahrräder abgestellt werden können, wenn Ständer und Schlösser vorhanden sind. Der Wellness- und Fitnessbereich ist für ein Fünf-Sterne-Hotel etwas klein geraten und schnell sehr voll. Die Saunen sind zudem recht dunkel gelegen.

（由 Google 翻译）我们很喜欢这家酒店！但是滑雪预订有点难，需要提前很久预订，而且滑雪季的时候根本订不到位，所以需要提前考虑。酒店本身很漂亮！ （原文） Обожаем этот отель ! Но на лыжи его сложно забронировать , нужно намного заранее это делать , в сезон нет мест нужно заранее думать об этом. Сам отель шикарный !

（由 Google 翻译）首先要说的是，这是一家位于多洛米蒂山脉的五星级酒店，这无疑让它处于非常高的水平。我们说的是一家顶级酒店。价格与该地区其他同类酒店相当。然而，它还是有一些不足之处，尤其是在餐饮方面。这些只是一些小细节，但正是这些细节让我在该地区尝试过的其他同类酒店中，将这家酒店评为绝对值得一游的梦幻之地。 它仍然是一个绝对值得一游的梦幻之地。 强烈推荐。 （原文） Cominciamo dicendo che è un 5vstelle delle dolomiti il che lo pone ad un livello altissimo. Parliamo di una struttura TOP. I prezzi sono in linea con quelli delle altre strutture simili nella zona. Rispetto a questi ultimi manca però qualcosina soprattutto sulla parte della ristorazione. Parliamo di dettagli di poco conto ma che su un livello così alto mi fanno mettere questa struttura dopo altre simili che ho avuto modo di provare nella zona. Rimane un posto da sogno che merita assolutamente una visita. Consigliatissimo.

（由 Google 翻译）今年我们也回到了这个地方，就像去年一样我们度过了愉快的时光。 房间总是一尘不染，每天都有清洁服务；工作人员非常友善，总是很友好，可以解决任何类型的问题，包括业主和所有员工。今年自助餐的食物和替代品再次没有让我们失望：典型的传统菜肴、所有美味可口的甜点以及自助餐上的多种蔬菜选择。 早餐也不例外，提供适合各种口味的选择：甜味（预制蛋糕、松饼、馅饼和华夫饼）和咸味（鸡蛋、腌肉、奶酪）。 其中的服务包括带桑拿浴室、土耳其浴室和淋浴的健康室，我们在滑雪一整天后可以使用它们来放松身心。滑雪室可以存放滑雪板和靴子，当我们错过滑雪巴士时，从卡蒂纳乔到酒店的班车服务非常舒适。 事实上，滑雪巴士站距离酒店仅一箭之遥，并在 Catinaccio 和 Buffaure 停靠。物超所值。 总之，没有什么可抱怨的，一切都非常完美，我们希望很快再来，因为我们已经喜欢上了这个地方。 （原文） Anche quest’anno siamo tornate in questo posto e come l’anno scorso ci siamo trovate benissimo. Camere sempre pulitissime con servizio di pulizia tutti i giorni; personale gentilissimo, sempre cordiale e disponibile a risolvere ogni tipo di problema, sia i proprietari che tutto il personale. Il cibo e le alternative al buffet anche quest’anno non ci hanno deluse: piatti tipici della tradizione tutti squisiti, dessert deliziosi e un’ampia alternativa di verdure a buffet. Anche la colazione non da meno con scelte per tutti i gusti: sia dolci (torte preparate, muffin, crostate e waffle),che salate (uova, salumi, formaggi). Tra i servizi la wellness room con sauna, bagno turco e docce di cui abbiamo usufruito dopo lunghe giornate di sci per rilassarci. Comodissima la ski room dove lasciare scii e scarponi e il servizio navetta dal Catinaccio all’albergo quando perdevamo lo skibus😅. Infatti la fermata dello skibus si trova a due passi dall’albergo e fermava sia al Catinaccio che a Buffaure. Ottimo il rapporto qualità prezzo. Insomma nulla da ridire, tutto veramente perfetto, speriamo di tornarci presto anche perché ci siamo affezionate a questo posto.

（由 Google 翻译）我们九月份入住，度过了一段美好的时光。我们乘火车抵达博尔扎诺，然后乘坐180路公交车，公交车就在这家全景酒店门前停靠。步行10分钟即可轻松抵达维哥市中心。房间和公共区域的清洁无可挑剔，热情好客。食物和早餐都很棒。厨房里制作的面包和意式面包非常特别。餐厅每张桌子上都为客人提供一瓶纯净水，非常环保。老板非常友善热情，我们还会再来的。 （原文） Abbiamo soggiornato a settembre e ci siamo trovati benissimo. Siamo arrivati in treno a Bolzano e abbiamo preso il pullman 180 la cui fermata è proprio davanti all'hotel posto in posizione panoramica. Con una bella passeggiata di 10 minuti si arriva al centro di Vigo. La pulizia è impeccabile sia nella camera che nei locali comuni, entrambi molto accoglienti. La cucina ottima come la colazione. Speciali il pane e la focaccia preparati in cucina. Veramente eco sostenibile la caraffa di acqua naturale su ogni tavolo del ristorante a disposizione del cliente. I proprietari molto gentili e cordiali, torneremo.

（由 Google 翻译）外国女服务员（年纪较大的那位）一点也不友好热情；说实话，这是我这么多年来第一次遇到这样的服务员，感觉就像餐厅里有个警察，甚至更不像。 而Stefania则非常友好和亲切。 总的来说，这家酒店在我看来确实被高估了：食物虽然不错，但丝毫没有给我留下深刻的印象，而且也有一些不足之处，比如主菜的份量（我觉得前菜还不错，但即便如此，也需要再加把劲），以及前菜和自助餐的创意，可以做得更有特色一些。我从来没吃过典型的拉丁晚餐，嗯，甜点也非常非常普通，最重要的是，这是我第一次发现它没有任何变化，只有一种甜点。 不过，总的来说，我的总体评价还是比较正面的，但出于一些原因，主要是上面列出的这些，它绝对不是最好的。 设施非常漂亮，我绝对认为这是酒店最大的优点，也是它真正的优势，因为其他方面说实话有点令人失望。他们什么都有点吝啬，好像他们担心会多花一欧元似的。 如果你把毛巾扔在地上，就需要更换了。他们最多3天换一次，但8天了他们根本没换。即便如此，他们似乎也省下了每一分钱。说实话，我觉得这很麻烦：我住过附近的一家酒店，他们每天都换，大概是一天换一次…… 位置在路边，能听到一些交通噪音，所以这一点值得考虑。 （原文） La cameriera straniera (la più anziana delle due) non è per nulla simpatica e cordiale, sinceramente la prima volta che mi capita in tanti anni, sembrava di avere un carabiniere in sala, direi anche meno. Molto cordiale e simpatica invece Stefania. Comunque, albergo nel complesso sinceramente overrated a mio modo di vedere: la cucina, per quanto buona, non mi ha colpito minimamente, e ci sono delle pecche , anche nella capienza dei secondi (i primi li do per buoni, ma anche lì uno sforzo in più si potrebbe fare però), nonché nella fantasia anche dei primi e nel buffet, dove potrebbe esserci qualcosa di maggiormente caratteristico, così come non ho mai mangiato una cena tipica ladina, mah, e così come i dolci sono davvero davvero basic e, soprattutto, la prima volta che non trovo varietà di scelta, ma dolce unico. Comunque giudizio che rimane più o meno positivo nel complesso, ma, per una serie di motivi, principalmente questi elencati, non il top sicuramente. Molto bella la struttura, penso senza dubbio il maggior pregio dell'albergo ed il loro vero punto di forza, perché nel resto sinceramente è un mah, sono un po' risicati in tutto e sembra che hanno paura che gli costi 1 euro di troppo. Gli asciugamani se si buttano per terra sono da cambiare, ogni 3 giorni max si cambiano, in 8 giorni mai cambiati, anche lì, pare vanno al centesimo di risparmio, lo trovo gravino sinceramente: sono stato ad una struttura lì vicino e me li cambiavano tutti i giorni, una via di mezzo magari ... Posizione sulla strada, si sente un po' di traffico, anche di questo bisogna tenerne conto.

（由 Google 翻译）酒店地处中心位置，方便前往所有最美的登山点。酒店非常干净，一切都精致考究，环境安静，自然风光优美。 菜品美味可口，做法简单，总是令人赞叹。员工非常友善，关注顾客的需求。 一切都非常棒，绝对值得再次光临。 山顶服务物超所值。 推荐给大家…… （原文） Posizione centrale per accedere a tutte le piu' belle risalite, hotel pulitissimo, tutto molto preciso e ricercato, tranquillo con ottima vista sulla natura. La cucina ottima, semplice e sempre apprezzata, personale gentilissimo, attento alle esigenze della clientela. Nulla da contestare, tutto assolutamente ottimo, da ritornare assolutamente. Rapporto qualita' prezzo servizio al Top. Consigliato a tutti.....

（由 Google 翻译）法萨谷的惊喜！现代化的客房设施齐全，宽敞舒适，景色壮丽。每日客房清洁服务一流，员工友好热情，晚餐种类丰富，美味可口。 我们还会再来的。 （原文） Una bellissima sorpresa in Val Di Fassa, camere moderne e ben arredate molto ampie e confortevoli, con una vista spettacolare. Pulizia giornaliera eccezionale, personale molto gentile e cena sempre varia e di gusto. Ci torneremo

（由 Google 翻译）7月5日至12日入住一周。酒店环境优美，远胜许多四星级酒店。我们推荐这家酒店，因为它地理位置优越、干净整洁、员工友善，并且对客人的需求照顾周到。食物也很棒。无可挑剔。 （原文） Soggiorno di una settimana dal 05/07 al 12/07.Bellissimo hotel al di sopra di molti a 4 stelle. Lo consigliamo per posizione, pulizia, cortesia dello staff e attenzione alle richieste dei clienti. Ottimo cibo. Impeccabile.

（由 Google 翻译）酒店设施非常温馨，服务一流，房间舒适干净，餐厅也一流。虽然是三星级酒店，但设施齐全，堪比四星级酒店！ （原文） Struttura molto accogliente, servizi eccellenti, camere comode e super pulite, ristorante top. E’ un albergo a tre stelle ma ha tutti i comfort e requisiti da 4 stelle !

（由 Google 翻译）酒店以其高品质的设施和对宾客福祉的切实承诺令人印象深刻——在这里，人是真正关注的焦点。入住期间，我们遇到了一些小问题，但酒店经理Armin Profanter以出色的临场感和敏锐的洞察力妥善处理了这些问题。我们尤其要特别感谢服务团队的Lilly——虽然她来这里的时间不长，但她的专业精神和友好态度给我们留下了深刻的印象。Davide也以他卓越的服务提升了我们的入住体验。前台的三位女士热情友好、专业敬业、乐于助人，提供了卓越的服务，让我们的入住从一开始就格外愉快。水疗中心的Gordana也同样如此。 我们提出一个改进建议：强烈建议安装空调，尤其是在炎热的夏季。6月26日至28日，天气非常炎热，期间举办了多项活动——包括持续到凌晨2点的杜松子酒节，以及清晨烟花绽放、钟声震天的圣心节。可惜的是，这种组合让我们很难真正放松下来。 我们非常欣赏酒店的高标准——只需稍加调整，就能进一步提升放松的氛围。我们发现早餐总是重复又单调。 （原文） Das Hotel überzeugt durch eine sehr hochwertige Ausstattung und ein spürbares Engagement für das Wohl der Gäste – hier steht der Mensch wirklich im Mittelpunkt. Während unseres Aufenthalts gab es einige kleinere Herausforderungen, die jedoch durch Herrn Direktor Armin Profanter mit großer Präsenz und Fingerspitzengefühl aufgefangen wurden. Besonders hervorheben möchten wir Lilly aus dem Service-Team – obwohl sie erst seit Kurzem dabei ist, beeindruckte sie uns mit ihrer Professionalität und Freundlichkeit. Auch Davide hat unseren Aufenthalt mit seinem hervorragenden Service bereichert. Die drei Damen an der Rezeption haben mit ihrer herzlichen Art, Professionalität und Hilfsbereitschaft eine fantastische Leistung erbracht und unseren Aufenthalt von Anfang an besonders angenehm gemacht. Ebenso Gordana im Spa. Ein Verbesserungsvorschlag unsererseits: Der Einbau einer Klimaanlage wäre gerade in den heißen Sommermonaten sehr empfehlenswert. Vom 26. bis 28. Juni war es sehr warm, zusätzlich fanden in dieser Zeit einige Veranstaltungen statt – darunter ein Gin-Festival bis spät 2.00 Uhr morgens sowie das Herz-Jesu-Fest mit Böllerschüssen und intensivem Glockengeläut am frühen Morgen. In dieser Kombination war es leider schwierig, wirklich zur Ruhe zu kommen. Wir schätzen das hohe Niveau des Hauses sehr – mit kleinen Anpassungen lässt sich der Erholungsfaktor noch weiter steigern. Das Frühstück empfanden wir als immer gleich und eintönig.

（由 Google 翻译）我想为这家酒店留下评论。我住过两次。第一次入住体验很好（尽管我预订的是阿德勒多洛米蒂酒店），但他们却在未事先通知我的情况下，就决定给我安排一间位于Balance的房间。我对此（错误地）表示理解，因为这家酒店的员工非常挑剔，尽管据他们所说，犯错的是其他人。回到第二次度假……前台和经理对我非常不尊重，非常粗暴。他们以为我和我丈夫预订了两间双人房，尽管我们是同一对夫妇。他们没有检查是否是服务器故障。他们把我们当成两个坏人，但错误肯定不是我们的。这个误会本来可以在办理入住时立即澄清，因为不言而喻，一对夫妇不可能在几秒钟之内预订两间名称相同、时间段相同或日期相同的房间。本来打个电话就能解决这个混乱。但是，我们觉得经理的态度傲慢无礼，他不惜一切代价把负担推到我们身上。我没有直接向管理层澄清此事，真是个错误。我的错。无论如何，你们失去了两位原本可以成为阿德勒酒店忠实顾客的客人。这对你们来说可能不是什么问题，但对我们来说也不是，因为我们仍然经常在瓦尔加迪纳的五星级酒店住宿。 （原文） Vorrei lasciare una recensione a questa struttura. Sono stata ospite per 2 volte, la prima mi ero trovata bene ( nonostante avessi fatto la prenotazione presso la struttura Adler Dolomite) che invece ha pensato bene di assegnarmi una stanza al Balance senza essere messa al corrente prima.Me la faccio andare bene ( sbagliando) dato che i dipendenti di questa struttura sono parecchio pignoli quando però, gli errori li fanno gli altri, sempre secondo loro.Ritornando alla seconda vacanza … sono stata trattata malissimo e priva di ogni rispetto dalla receptionist e dal loro direttore. Pensavano che io e mio marito avessimo prenotato 2 stanze per 2 nonostante fossimo una sola coppia. Senza accertarsi che ci fosse stato un errore di server . Trattati come 2 scorretti quando l’errore non era di certo nostro. Il malinteso poteva essere chiarito subito al check in, perché va da sé che una coppia non poteva prenotare 2 stanze , con gli stessi nomi, lo stesso periodo, le stesse date a pochi secondi di differenza. Bastava una telefonata e il disguido poteva essere chiarito. Invece no, abbiamo trovato un atteggiamento altezzoso e poco rispettoso da parte del direttore che a tutti i costi voleva caricare il peso su di noi. Ho fatto un errore di non aver chiarito la cosa direttamente con la proprietà . Mio errore. In ogni caso avete perso due clienti che potevano essere clienti Adler a 360 gradi. Probabilmente non è un problema per voi , ma neanche per noi, dato che continuiamo a frequentare la Val Gardena in hotel a 5 stelle..

（由 Google 翻译）简直不敢想象会有如此美好的假期。这里完美地融合了休闲放松、体育活动、美食和优秀的员工。风格完美地融合了山峦与现代元素。全天供应小吃，每晚提供高级美食。活动安排满足您的一切需求。水疗中心非常棒，不同的座位区也各有不同。我随时都会再来！ （原文） Couldn’t have dreamt of a better holiday. This place is a great mix of relaxing, sports activities, wonderful food and great staff. The style is a nice mix of mountains and modern. Little snacks throughout the day and gourmet level food every night. The activities schedule offers everything you could need. The spa is super nice and the different seating areas are very varied. Would go back anytime!!

（由 Google 翻译）阿德勒，名字就是保证！能找到一家受到如此热情欢迎的五星级酒店并不容易。专业、友善，最重要的是对细节的关注。我们感觉像家人一样，有宾至如归的感觉！房间非常温馨，到处都很干净。房间里的每个人都非常友善，卢卡欢迎我们，指导我们并为我们提供一切建议。水疗中心结构良好，员工乐于助人且合格。食物？附加价值！厨师们都很年轻，提供创新的美食和健康的选择，还有无盐的美食菜单，供更细心的人选择。当你离开时，你看到的不仅仅是环境，最重要的是在那里工作的人。最后，问候仍然是告别，因为人不能不回来！ （原文） Adler, un nome una garanzia! Non è semplice trovare un albergo a cinque stelle con un'accoglienza così calorosa. La professionalità, la gentilezza e soprattutto la cura dei dettagli. Noi ci siamo sentiti in famiglia, ci siamo sentiti a casa! Le camere sono super accoglienti, la pulizia regna ovunque. In sala sono tutti gentilissimi, Luca ci ha accolti, guidati e consigliati in tutto. La Spa è ben strutturata con personale disponibile e qualificato. Il cibo? Un valore aggiunto! Gli chef sono giovani e propongono una cucina innovativa con scelte salutari, è presente anche un menù gourmet senza sale per i più attenti. Quando si va via non manca solo l'ambiente ma anche e soprattutto le persone che ci lavorano. Tanto alla fine il saluto resta un arrivederci, perché non si può non tornare!

（由 Google 翻译）再次强调，这里的食物、员工的品质都值得肯定。虽然房间有些细节需要翻新，但工作人员的礼貌和对每个要求的积极响应，让入住体验真正放松！美味的食物、一流的专业水疗护理，以及精心组织的户外活动！ （原文） Una volta ancora la conferma della qualità del posto, del cibo e del personale. Dopo qualche anno alcuni dettagli delle camere richiederebbero un rinnovo, ma la cortesia e disponibilità del personale nel rispondere a ogni richiesta rende il soggiorno un vero riposo! Cibo eccellente, trattamenti spa di alto livello professionale, attività outdoor organizzate nel dettaglio e con grande cura!

（由 Google 翻译）我们的住宿体验很愉快，但我必须指出前台和客房清洁服务（这种级别的酒店）的肤浅（出乎意料）。 日常体验都不错，但我们注意到前台的一些工作人员（即使是在阿德勒多洛米蒂酒店）服务有些不称职。我们有一张可以兑换按摩的代金券，但一位前台人员把它拿走了，并告诉我们，按摩结束后，他们会按照代金券上的金额退款。退房时，另一位前台人员告诉我们这张代金券不可兑换，并将错误归咎于我们没有仔细阅读规则。真是肤浅和无能！ 同样，我很遗憾地指出客房清洁服务也有些肤浅：他们很少注意浴室设施的配备，我们抵达时，沐浴露也完全没有。总的来说，这是一次不错的体验，但有一些“污渍”与酒店的品质格格不入。 （原文） Il nostro soggiorno è stato gradevole, ma devo segnalare la superficialità (che qui non ti aspetti per il livello della struttura), alla reception, ma anche nel servizio di riassetto delle camere. Le esperienze giornaliere sono state tutte positive, ma abbiamo notato una certa incompetenza di alcuni elementi alla reception (anche dell'Adler Dolomiti). Avevamo un buono, spendibile per un massaggio; una receptionist lo ha ritirato comunicandoci che, una volta fatto il massaggio, ci avrebbero accreditato la cifra indicata nel buono. Al momento del check out un’altra receptionist ci ha comunicato che il buono non era spendibile, attribuendo a noi l’errore per non aver letto con attenzione il regolamento. Davvero tanta superficialità e incompetenza! Mi dispiace anche segnalare una certa superficialità nel rifacimento delle camere: poca attenzione alla presenza o meno delle amenities per il bagno che, un all'arrivo ci aveva lasciati completamente senza shower gel. Nell'insieme, un'esperienza positiva con alcune "macchie" davvero stonate per la qualità dell'hotel

（由 Google 翻译）我们不是这里的住客，但我们预订了日间水疗中心。首先，水疗中心太棒了——泳池、桑拿和休闲区是我从未体验过的。我们做了55分钟的按摩，但真希望是75分钟。技艺精湛的理疗师！唯一的问题是迎宾服务，我们觉得它很笨拙，有很多误解，而且我们通常不知道去哪里以及有哪些服务可用。 （原文） We weren’t guests here, but we did book the day spa. First off, the spa is amazing - the pools, saunas and relax spaces are nothing like I’ve ever experienced before. We got 55 minutes massages, but wished they were 75’s. Very skilled therapists! Only problem is the welcome service, we found it to be clunky with a lot of misunderstandings and a general lack of where to go and what was available to us.

（由 Google 翻译）当客人真正感觉自己就像一个地方的客人时！ Spitaler 家族以极大的投入经营这家酒店，并且对客人非常体贴。酒店布置得非常精美，餐厅宽敞明亮，房间美丽安静，空间宽敞，家具贵重，食物美味（而且种类繁多！），而且非常了解个人需求。即使对于那些骑自行车、步行或乘坐火车和公共汽车旅行的人来说，该位置也是理想的选择。健康中心有一个美丽的游泳池。对于每个想要它的人来说：游览计划、品尝等等。我们感觉很舒服，非常享受这些日子！ （原文） Wenn der Gast an einem Ort wirklich sich zu Gast fühlt! Die Familie Spitaler führt das Hotel mit grosstem Engagement und ist sehr aufmerksam gegenüber den Gäste. Das Hotel ist sehr liebesvoll eingerichtet, grossen hellen Essraum, schöne rühige Zimmer mit viel Platz und wertvoller Einrichtung, so ein gutes (und vielfältiges!) Essen und so viel Verständnis für persönliche Bedürfnisse. Die Lage ist optimal, auch für diejenige, die mit Fahrad oder zu Fuss und Bahn&Bus unterwegs sind. Wellness mit schönem Pool. Und für alle die sich es wünsche: Ausflugsprogramme, Degustationen etc. Wir haben uns so wohl gefühlt und haben die Tage unheimlich genossen!

（由 Google 翻译）非常喜欢在斯皮塔勒酒店 (Hotel Spitaler) 的住宿体验。太棒了（尤其是友好、礼貌和专业的服务）。我们每天都去室内泳池，而且很喜欢他们在用餐区旁边设有一个室内儿童游乐室，这样我们的儿子就可以出去玩了，而不是在餐桌旁无聊地待着。如果我们再来南蒂罗尔，我绝对会再次入住这里。 （原文） Loved our stay at Hotel Spitaler. Fantastic (especially friendly, polite and professional service). Used the indoor pool every day and loved that they have an indoor childrens playroom right next to the dinner area which meant our son could go off and play rather than be bored at the table. I would absolutely stay here again if we came back to Süd Tirol.

（由 Google 翻译）非常感谢您让我们在2025年6月入住贵酒店，享受了一段愉快的时光。我们感觉宾至如归。我们尤其要强调的是工作人员和Spitaler一家的热情友好和乐于助人。 食物美味多样，种类繁多，提供各种健康新鲜的食材。康体区和泳池也非常棒，是放松身心的绝佳选择。 我们很乐意推荐Spitaler酒店。我们已经预订了下次入住。 G.M. Werner（黑森州） （原文） Wir möchten uns sehr herzlich für den angenehmen Aufenthalt im Juni 2025 in Ihrem Hotel bedanken. Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals und Familie Spitaler. Das Essen war ausgezeichnet und abwechslungsreich, mit einer großen Auswahl an gesunden und frischen Produkten. Der Wellnessbereich und das Schwimmbad waren hervorragend und bieten eine tolle Möglichkeit zur Entspannung. Wir empfehlen das Hotel Spitaler gerne weiter. Wir haben unseren nächsten Aufenthalt wieder gebucht. G.M. Werner (Hessen)

（由 Google 翻译）我们最近住在这家很棒的酒店，一切都很完美。老板非常友善，员工非常友好，房间维护得很好且干净，菜肴非常棒。我们一定会回来的。 （原文） Abbiamo soggiornato da poco in questo meraviglioso Hotel, tutto perfetto. Titolari gentilissimi, personale molto cordiale, ambienti molto curati e puliti cucina eccellente. Ci ritorneremo senz'altro.

（由 Google 翻译）漂亮的酒店，宽敞且非常干净的房间。 高品质的服务，游泳池、桑拿等。 工作人员非常友善且知识渊博。 早餐选择丰富... 高档餐厅 我希望很快回来✌️ （原文） Albergo bellissimo, camere spaziose e ben pulite.. Servizi di alta qualità, piscina,sauna ecc .. Personale gentilissimo e preparato.. Ampia scelta di colazione... Ristorante di classe Spero di tornarci presto ✌️

（由 Google 翻译）入住斯皮塔勒酒店，就像回到家一样！ 斯皮塔勒家族和他们的员工都真心实意地热情好客！ ❤️-谢谢！ （原文） Das Hotel Spitaler ist wie nach Hause kommen! Familie Spitaler und ihr Personal leben die Gastfreundschaft! ❤️-lichen Dank!

（由 Google 翻译）我们第一次在斯皮塔勒酒店度假，当然也不会是最后一次，感觉棒极了，无可挑剔。早餐和晚餐简直太棒了，我们从未体验过如此热情的款待。在这里，你一定会有宾至如归的感觉。非常感谢 :-) （原文） Unser erster und ganz bestimmt nicht letzter Urlaub im Hotel Spitaler war traumhaft schön und es blieb kein Wunsch offen. Das Frühstück und Abendessen ist einfach fantastisch und die tolle Gastfreundschaft haben wir so noch nie erlebt. Hier muss man sich einfach wohlfühlen. Vielen herzlichen Dank :-)

（由 Google 翻译）一家卓越的酒店，让您宾至如归，细节之处也无微不至。此外，酒店主人热情周到，前台和服务人员也热情友好。餐饮选择充分体现了地域特色，每样菜品都美味可口。按摩服务量身定制，令人倍感舒缓。精彩假期！ （原文） Ein außergewöhnliches Hotel zum Wohlfühlen, mit viel Liebe zum Detail. Dazu kommt noch die Herzlichkeit der Gastgeber, die allerfreundlichsten Mitarbeiterinnen an der Rezeption und im Service. Bei der Auswahl der Speisen und Getränke wird auf Regionalität geachtet und es schmeckt alles ausgezeichnet. Die Massagen sind individuell abgestimmt und unglaublich wohltuend. Ein wunderbarer Urlaub!!!!!

（由 Google 翻译）一家真正让人感觉像家一样的酒店！从踏入酒店的那一刻起，就能感受到无微不至的关怀；就连早餐也别具一格，年长的老板娘齐利夫人会亲自到桌边，奉上她亲手制作的南蒂罗尔特色美食。食物的品质令人印象深刻——而那小巧却温馨的阅读角，更让餐前小酌成为一种享受！我和我的澳大利亚牧羊犬雷西一定会再次光临。 （原文） Ein Hotel, das eigentlich ein Zuhause ist! Von der ersten Minute an fühlt man sich diskret umsorgt, ein Ort, der schon beim Frühstück anders ist, wenn Frau Zilli ( die Seniorchefin) mit selbst gebackenen Südtirolerschmankerl beim Tisch steht. Die Qualität der Menüs ist mehr als beeindruckend - eine kleine, aber feine Bücherecke macht den Aperitif erst wirklich zum Genuß! Meine Resi (Aussiehündin) und ich kommen sicher wieder.

（由 Google 翻译）地理位置优越，沉浸在宁静的科斯塔洛瓦拉湖畔。从我的阳台望去，湖水波光粼粼，群山环绕，景色令人叹为观止。 酒店维护良好，氛围温馨宜人。优秀的员工总是面带微笑，随时准备满足您的每一个要求。另一个亮点是美食。美味佳肴，采用新鲜优质的食材烹制而成。 如果您正在寻找一个可以放松身心、享受美景、感受热情好客和宁静祥和的地方，那么魏尔霍夫酒店 (Weihrerhof Hotel) 是您的理想之选。皮诺奇亚 （原文） Posizione incantevole, immersa nella tranquillità del lago di Costalovara. La vista dal mio balcone mozzafiato, con il lago che brillava e le montagne a fare da sfondo. Hotel curato con un'atmosfera accogliente. Personale fantastico. Sempre sorridente e pronto a soddisfare ogni richiesta. Altra nota di merito alla cucina. Piatti deliziosi, preparati con ingredienti freschi e di qualità. Se cercate un luogo dove rigenerarvi, circondati da bellezza, ospitalità e tranquillità, l'hotel Weihrerhof è la scelta perfetta. Pinuccia

（由 Google 翻译）我们的假期简直太棒了。所有工作人员都非常友好，乐意满足我们的每一个需求。 湖边有很多地方可以坐下来休息，所以我们总是能享受到片刻的宁静。食物也非常美味，营养均衡。Pichler一家人都非常热情好客，酒店装饰得也很漂亮。 我们一定会再来的。☺️ （原文） Unser Urlaub war einfach traumhaft. Alle Mitarbeiter waren wahnsinnig nett und sehr hinterher einem Wünsche zu erfüllen. Es gab genügend Sitz-und Liegeplätze am See, sodass man immer seine Ruhe hatte und das Essen war wirklich sehr gut und ausgewogen. Die ganze Familie Pichler ist sooo herzlich und das Hotel ist sehr schön eingerichtet. Wir kommen bestimmt wieder. ☺️

（由 Google 翻译）我们在湖边度过了美好的一周。美味的食物、友好的服务和舒适的房间。湖边的位置非常棒；早上你可以穿着浴袍游泳。湖边有一间很棒的桑拿浴室和一个很棒的网球场！还有一个很棒的露台，可以享用早餐和晚餐。 （原文） Wir hatten eine sehr schöne Woche am See. Gutes Essen, netter Service, Zimmer gut. Die Lage am See ist phantastisch, morgens im Bademantel zum Schwimmen. Schöne Sauna am See, super Tennisplatz! Tolle Terrasse für Frühstück und Abendessen.

（由 Google 翻译）美妙的氛围令人放松愉悦。（开胃菜自助餐可以更丰富一些！）友善的员工、安静的房间以及水疗中心的舒适按摩，为我们在威尔霍夫的住宿体验画上了圆满的句号。我们一定会在2026年秋天再来，欣赏这里的风景，徒步远足。 （原文） Tolles Ambiente,das zur Entspannung und zum Genießen einlädt. (Das Vorspeisenbufett sollte etwas abwechslungsreicher sein!) . Nettes Personal, ruhige Zimmer und tolle Massagen im Spa rundeten den Aufenthalt im Weihrerhof ab. Wir kommen auf alle Fälle im Herbst 26 zum Genießen und Wandern wieder.

（由 Google 翻译）这是我们很久以来在酒店体验到的最棒的体验！如此体贴入微、温暖如春，真棒！ 我们感觉自己就像家人一样，受到了热情的欢迎！非常感谢！ 我们在威尔霍夫酒店度过了美好的时光。 衷心感谢酒店员工；他们无可挑剔；他们非常细心周到，总是乐于助人，尽可能地满足我们的每一个愿望！简直太棒了！ 食物烹制得非常精致；衷心感谢厨房团队！ 衷心感谢高级管理人员，他们总是积极参与。他们的热情具有感染力；你一定会爱上他们！ 整体服务非常出色，我们很乐意再次入住。 即使我们又回到了日常生活，这次入住仍然让我们感到力量！我们回想起在威尔霍夫酒店的这些日子，很高兴在如今这个快节奏的时代，这样的氛围依然存在。 非常感谢，亲爱的皮克勒一家，我们期待很快再次见到你们。 穆勒一家 （原文） Das Beste was wir seit langem in einem Hotel genießen durften! Soviel Empathie und Herzlichkeit, schön dass es so etwas noch gibt! Wir sind in einer Familie angekommen und wurden herzlich aufgenommen! Dafür ein großes Dankeschön! Wir verbrachten wunderschöne Tage im Weihrerhof. Ein herzliches Dankeschön auch an die Mitarbeiter, besser geht nicht, sehr aufmerksam immer hilfsbereit, erfüllen einem jeden Wunsch soweit es möglich ist! Große Klasse! Das Essen ist vorzüglich zubereitet, ein herzliches Dankeschön an die Küche! Ein großes und herzliches Dankeschön auch an die Seniorchefs, immer aktiv im Einsatz. Eine Herzlichkeit die ansteckend ist, die zwei muss man einfach gern haben! Ein hervorragendes Gesamtpaket, welches wir sehr gerne wiederholen möchten. Wir zehren immer noch von diesem Aufenthalt, obwohl uns der Alltag schon wieder fest im Griff hat! Wir denken wehmütig an diese Tage im Weihrerhof zurück und freuen uns das es so etwas noch gibt in dieser so schnell lebenden Zeit. Herzlichen Dank liebe Familie Pichler und auf ein baldiges Wiedersehen. Ihre Familie Müller

（由 Google 翻译）我们在艾森胡特酒店度过了美好的时光。酒店的装潢令人惊艳，早餐美味可口，工作人员竭尽全力确保客人得到他们所需的一切。我们在酒店住了三个晚上，这里是徒步的理想基地，无论远近，都能轻松抵达。一天结束后，我们还可以前往众多一流的餐厅和酒吧。早餐也非常棒——新鲜、品种丰富，无论是普通早餐还是有饮食要求的客人，都拥有丰富的选择。我们非常喜欢诚实酒吧的概念，我们一定会充分利用它——鸡尾酒、烈酒、啤酒和葡萄酒种类繁多——尤其是在中央壁炉旁惬意地享用睡前酒。卧室的装饰同样雅致，床也很舒适。唯一的不足之处是房间温度有点太高，我们很难用恒温器调低温度。我们打开了通往美丽花园的门，结果被蚊子叮了好几口。淋浴水压非常棒。三个晚上过得太快了，我们已经在考虑再去博尔扎诺一趟，哪怕只是为了再次享受这家酒店——这是我们这段时间以来住得最好的一次，当然服务也绝对是最好的！！非常感谢你们让我们度过了美好的时光，也为你们员工的A+级服务点赞！！ （原文） We had a wonderful stay at Eisenhut. The decor is stunning, breakfast incredible and the staff would go above and beyond to ensure guests had everything they needed. We had three nights at the hotel which was a perfect base for hiking trails, both nearby and further away, and then at the end of the day we had access to many superb restaurants and wine bars. Breakfast was incredible - fresh, constantly well stocked and with plenty of options both generally and for those with dietary requirements. We really enjoyed the concept of an honesty bar, which we were sure to make use of - plenty of options from cocktails, spirits, beer and wine - particularly to cosy up to the central fire centre piece for a night cap. The bedrooms were equally tastefully decorated and beds comfy. Only comment would be that the rooms run a bit too warm for our liking and we struggled to bring the temperature down with the thermostat. We did open the door to our wonderful garden area but suffered a handful of mozzie bites as a result. Shower pressure is superb. The three nights went far too quickly, and we are already considering a return trip to Bozen even just to enjoy the hotel again - the best stay we've had in a while, and certainly the best service!! Thank you very much for a wonderful stay, and give your staff a pat on the back for A+ service!!

（由 Google 翻译）一家精美绝伦的全新精品酒店，早餐美味，员工热情友好。酒店位于博尔扎诺市中心，步行即可到达所有餐厅。唯一的遗憾是我们预订的是套房，但并没有达到我们的预期。网站上的样板房照片显示，床前空间宽敞，休息区较小，但我们的房间勉强过得去。酒店附近有一个小型停车场，提供付费停车服务。好在酒店提供五折优惠二维码，否则每天大约需要支付40欧元。 （原文） Geweldig mooi nieuw boutique hotel, heerlijk ontbijt en vriendelijk personeel. In het centrum van Bolzano met alle restaurants op loopafstand. Het enige minpuntje was dat wij een suite hadden geboekt en deze voldeed aan niet onze verwachtingen. Op de website wordt er een voorbeeld foto geplaatst met flinke ruimte voor het bed en een klein zitje, maar onze kamer kon je net achter het bed langs lopen. Parkeren kun je dichtbij achter het hotel betaald in een kleine parkeergarage, gelukkig krijg je wel een kortings QRcode van het hotel (50%) want anders betaal je ca. € 40,00 per dag om je auto te parkeren.

（由 Google 翻译）距离火车站步行六分钟。设施先进。房间干净、漂亮、舒适。床和床垫也非常舒适。浴室水压很棒。感谢您考虑让我们提前退房。希望更多人能入住这里。😍 （原文） 기차역에서 도보로 6분거리. 최신식 시설. 깨끗하고 아름답고 편안한 방. 침대 매트리스도 매우 편안함. 화장실의 수압도 아주 좋음. 아침일찍 떠나는 우리를 위해 배려 해주신 점 감사합니다. 많은 사람들이 이용하면 좋겠습니다. 😍

（由 Google 翻译）我和家人在这里住了两晚。这是我们第一次来博尔扎诺，我们发现了这家可爱的地方。早餐很美味，房子的设计也一流，但最令人印象深刻的是接待员Asma。她善良、温柔、热情，堪称真正的酒店专家。她的存在让这家酒店与众不同。 我曾因工作住过全球30多家酒店，但这是我第一次真正感受到真正的热情好客，以及宾至如归的感觉。 （原文） I stayed here with my family for 2 nights. It was our first time in Bolzano, and we discovered this lovely place. The breakfast was delicious, the design of the house was top , but the most remarkable detail was the receptionist, Asma. She was kind, gentle, and warm, truly the profile of a real hospitality expert. Her presence set this hotel apart from many others. I have stayed in more than 30 hotels around the world for work, but this was the first time I truly felt genuine hospitality and what it means to feel at home.

（由 Google 翻译）博尔扎诺老城区中心一家非常棒的酒店。一切都在步行距离内。房间布置精美，应有尽有。酒店也非常安静。早餐很棒。Hornesty 酒吧也很不错。唯一的不足之处是停车场​​价格的沟通。如果价格能更清晰地传达就更好了。我们预计每天13欧元，但实际价格要贵得多。我们从周五下午2点左右到周日上午11点左右支付了49欧元。我们很乐意再次入住。 （原文） Ein wirklich tolles Hotel mitten in der Altstadt von Bozen. Es ist alles fußläufig erreichbar. Die Zimmer sind toll ausgestattet. Mit allem was man braucht. Außerdem war es sehr ruhig. Das Frühstück war hervorragend. Die Hornesty Bar hat Spaß gemacht. Der einzige Kritikpunkt ist die Kommunikation der Preise für das Parkhaus. Es wäre schön gewesen, wenn die Preise richtig kommuniziert worden wären. Wir sind von € 13,- pro Tag ausgegangen, das war aber weit mehr. Wir haben von Freitag ca. 14 Uhr bis Sonntag ca. 11 Uhr € 49,- bezahlt. Wir kommen gerne wieder.

（由 Google 翻译）完美。崭新。一切都无可挑剔。但真正与众不同的永远是员工。即使是在最好的酒店，如果员工服务不达标，所有的辛勤付出都会付诸东流。在这种情况下，所有赞美都应归功于前台的Silvia。 恭喜 （原文） Perfetto. Nuovo. Tutto impeccabile. La differenza la fanno però sempre le persone. Anche negli hotel più belli se il personale non è all'altezza tutto il lavoro si vanifica. In questo caso i complimenti vanno tutti a Silvia della reception. Complimenti

（由 Google 翻译）酒店位于市中心，是一家新酒店。工作人员非常友好热情，乐于助人。房间宽敞，家具精美。自助早餐选择丰富。如果您来博尔扎诺，一定要选择这里。 （原文） The hotel is located in the city center. It is a new hotel. The staff are really friendly and helpful. The rooms are quite big with fine furniture. The breakfast buffet has verity of choices. If you are coming to Bolzano, choose this place

（由 Google 翻译）这是一个壮观的地方，最高的山峰环绕着充满溪流和瀑布的山谷。 （原文） È un posto spettacolare, con le cime più alte dei monti che fanno da cornice a valli ricche di ruscelli e cascatelle.

（由 Google 翻译）这里景色绝美，一旦到达，您每年都会想再来。奥蒂塞伊是这里的焦点，宛如人间天堂。从奥蒂塞伊出发，您可以乘坐缆车到达一个可以一览该地区所有山峰的地方，这真是别有一番风味。该地区的语言以德语为主，意大利语较少，但英语也说得通。正因如此，这里的食物也非常美味。 （原文） It is of rare beauty, once you get there you will want to come back every year. The focal point is Ortisei, an earthly paradise. From Ortisei you can take the cable car and go up to a place where you can see all the mountain peaks in the area, it is something special. The languages ​​spoken in the area are German and less Italian, but you can also manage with English. The food is very good as a result of the combination of the above.

（由 Google 翻译）我们从圣卡西安出发，途经此地前往奥蒂塞伊。这是我们在整个多洛米蒂山脉之旅中所见最美的景色之一，堪称大自然的馈赠。道路蜿蜒曲折，起伏不定，需要格外小心。路上有很多骑自行车和摩托车的人。嶙峋的山峰、白雪皑皑的山峰、幽深的山谷和沟壑，构成了一幅令人叹为观止的壮丽画卷。建议选择晴朗的日子前往，放慢车速，在方便的时候停车（沿途设有指定的停车区域），尽情欣赏美景。 （原文） Percorremos esse região vindo de San Cassian, indo para Ortisei. Uma das vistas mais lindas que presenciamos durante toda a viagem pela região das Dolomitas. Um verdadeiro presente da natureza. A estrada é sinuosa, muito aclive/descida, exige atenção redobrada. Via com muitos ciclistas e motos. As montanhas rochosas, alguns cumes cobertos de neve, os vales, ravinas, proporcionam vistas de "tirar o fôlego". Recomenda-se visitar com dia ensolarado, transitar devagar, estacionar quando conveniente (existem algumas áreas reservada para isso), contemplar o visual.

（由 Google 翻译）无需多言，这是多洛米蒂山脉最美丽的山谷，尽管价格开始变得夸张 （原文） C'è poco da dire, la valle più bella delle Dolomiti, anche se i prezzi cominciano ad essere esagerati

（由 Google 翻译）这份神秘感令人欣喜。我们秋天去了那里！印象真是太棒了！我们当时在奥蒂塞伊镇，从那里可以乘缆车前往多洛米蒂滑雪谷，还可以乘缆车前往塞切达山谷，欣赏美景。到处都有咖啡馆可以放松身心！到处都有公共交通。从博尔萨诺到奥蒂塞伊，缆车票价大约50欧元。但绝对值得！ （原文） В захваті від цієї містики. Були восени! Враження зашкалювали! Були в містечку Ortisei , звідти підйомники на полонину Dolomite ski та підйомник на полонину де вид на Seceda. Всюди є кафе для відпочинку! Всюди ходить громадський транспорт. Від Больсано до Ортізей. Підйомники коштують приблизно 50 євро. Але це того варте!

（由 Google 翻译）瓦尔加迪纳拥有令人叹为观止的高山风光，处处令人心驰神往。巍峨的多洛米蒂山峰、葱郁的草地和蜿蜒的小径，构成了自然爱好者的天堂。无论是徒步、滑雪，还是单纯地欣赏美景，这里都宁静而壮丽。这里是沉浸在自然美景之中的完美休憩之所。 （原文） Val Gardena offers breathtaking alpine scenery that captivates at every turn. Towering Dolomite peaks, lush meadows, and winding trails create a paradise for nature lovers. Whether hiking, skiing, or simply admiring the views, the landscape is serene and majestic. It’s a perfect escape into the heart of natural beauty.

（由 Google 翻译）美丽的城市，拥有众多景点、附近的徒步旅行路线、美景和艺术商店。 （原文） Beautiful City with many attractions, hiking close by, views and artistic shops.

（由 Google 翻译）去年我们三个人在那里，但没有一个人真正喜欢这家酒店。房间就像一个储藏室。我的一位同事虽然身高1.55m，但要进房间却不得不低着头。清洁度是一场灾难！我宁愿不发布照片。接待处的那位先生看到了这些照片，但他并不是很感兴趣。早餐很无聊，有时忘记了这个或那个。那里的清洁度也不好。只是风景非常好，但你在其他酒店也能看到这样的景色。 （原文） Letztes Jahr waren wir zu dritt dort und keiner fand das Hotel wirklich gut. Die Zimmer gleichen einer Abstellkammer. Mein einer Kollege musste sich trotz seiner Körpergröße von 1,55m den Kopf einziehen,wenn er ins Zimmer wollte. Sauberkeit war eine Katastrophe! Die Bilder hierzu möchte ich lieber nicht Posten. Dem Herr am Empfang wurden diese Bilder gezeigt und naja wirklich interessiert war er nicht. Das Frühstück war langweilig und teilweise wurde dies und das vergessen. Auch da war die Sauberkeit nicht gut. Einzig der Ausblick war sehr schön aber das bekommt man auch in anderen Hotels.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，靠近缆车。 房间里有旧家具，但温馨且经过仔细清洁。 食物很好虽然不令人兴奋。 酒店员工很友好，工作非常出色。 很多时候接待处没有人，即使你按响门铃也没有人出现。 业主/经理的友善和礼貌甚至不知道他们住在哪里。 总而言之，我还是推荐它。 （原文） Hotel in posizione ottima, vicino alla funivia. Stanze con arredamento vecchio ma accoglienti e pulite accuratamente. Cucina abbastanza buona anche se non entusiasmante. I dipendenti dell'hotel sono gentili e fanno un ottimo lavoro. Alla reception molto spesso non c'è nessuno ed anche suonando il campanello non si presenta nessuno. Il titolare/direttore la gentilezza e la cortesia non sa neanche dove stiano di casa. Tutto sommato comunque lo consiglio.

（由 Google 翻译）嗯，这是我第一次被酒店周围的环境和令人惊叹的景色所吸引。 这提高了酒店的总体评价。 关于服务，这并不总是达到标准。 早餐室的每张桌子都专用于不同的房间，而我的桌子上总是缺少一些东西。 早餐提供许多“咸味”菜肴，但甜食很少。 我发现房间非常干净，但房间本身很小而且很过时。 浴室也很小而且很旧。没有坐浴盆，淋浴间有令人讨厌的粘窗帘😔 为顾客预留了很多停车位。 简而言之，通过一些小的调整，住宿体验可能会更加愉快。 （原文） Beh, è la prima volta che rimango estasiato dall'ambiente ed il panorama mozzafiato che circonda l'albergo. Questa cosa ha fatto salire il giudizio generale sull'albergo. Riguardo il servizio, questo non è stato sempre all'altezza. Ogni tavolo nella sala della colazione era dedicato alle varie camere e sul mio, mancava sempre qualcosa. La colazione offriva molti piatti "salati" ma pochi dolci. La camera l'ho trovata piacevolmente pulita ma la camera in sé, era piccola è molto datata. Anche il bagno era molto piccolo e vecchio. Mancava il bidet e nella doccia era presente l'odiatissima tendina appiccicosa 😔 Molti i posti auto riservati per i clienti. Insomma, con dei piccoli aggiustamenti il soggiorno potrebbe essere molto più piacevole.

（由 Google 翻译）“进入的人请放弃所有希望” Hotel Post Victoria酒店位于Renon-Soprabolzano小村庄，地理位置优越，可以轻松到达Renon火车和缆车（直接连接博尔扎诺），我认为这是唯一积极的事情。 我通常不写评论，但有一些事情我想强调，作为一名游客，我想知道，在去像这样的地方之前，最好指定酒店分为两栋建筑，两栋相当破旧的房子之一（历史悠久的房子），但维护得不好。 总之： 酒店：老旧、破旧。大楼里的地毯同样又旧又脏，到处都是灰尘。绝对不推荐对灰尘过敏的人入住这家酒店。 房间：我们的房间位于附楼，是一个明显倾斜的房间，浴室里没有坐浴盆或抽气机，因为没有窗户，尽管每天早上都有清洁服务（更换毛巾），但房间还是很脏。 /bed）我附上照片给你一个想法。即使在房间里，床头柜、橱柜和浴室到处都是灰尘。 浴室里的淋浴瓷砖上有一根颜色相当奇怪的头发（不是我的，因为我是红色的）。 厨房：餐厅工作人员非常友善，菜肴质量一般，没有什么特别的。 SPA：主楼内有康体项目，可惜只有游泳池和桑拿可以使用，总体环境非常宜人。 在我们住宿期间，有人向接待处指出桑拿房内的灯坏了，他们回答说“他们会向技术人员报告问题，但目前他们对此无能为力”。恼怒的语气。 正面说明： 动物可以进入建筑物内。 有停车位。 旅行和步行的战略区域。 接待处的工作人员不是很友好，甚至不是很热情。 我坚信这家酒店不值这个钱，我不推荐它。 （原文） "LASCIATE OGNI SPERANZA O VOI CHE ENTRATE" Hotel Post victoria situato nella frazione di Renon-soprabolzano, la posizione è strategica per raggiungere facilmente il trenino del Renon e la funivia (che collega direttamente a Bolzano) e credo che questa sia l'unica cosa positiva. Non sono solita fare recensioni ma ci sono alcune cose che ci tengo a sottolineare e da turista vorrei sapere, prima di recarmi in un luogo come in questo caso è bene specificare che l'hotel è suddiviso in due stabili, uno dei due al quanto fatiscente (dimora storica) ma non è ben tenuta. Riassumendo: HOTEL: attempato, vecchio e fatiscente. Nell'edificio è presente moquette altrettanto attempata e molto molto sporca, c'è polvere ovunque. QUESTO HOTEL È ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO A PERSONE ALLERGICHE ALLA POLVERE. CAMERE: la nostra camera era nella depandance, camera vistosamente in pendenza , non è presente ne bidet e ne un estrattore d'aria nel bagno, dato la mancanza di finestre, la camera era molto sporca nonostante il servizio di pulizia che veniva effettuato ogni mattina (cambio asciugamani/letto) allego foto per rendere l'idea. Anche in camera la polvere era presente ovunque su comodini, madia e bagno. In bagno era presente un capello di colore alquanto bizzarro (non mio dato che sono rossa) su una mattonella della doccia. CUCINA: Il personale di sala è molto gentile, la qualità della cucina è mediocre, nulla di eccezionale. SPA : all'interno dello stabile principale è presente un percorso benessere, ma ahimè risultava agibile solo la piscina e la sauna, ambiente tutto sommato molto gradevole. Durante la permanenza è stato fatto presente alla reception che la luce interna alla sauna non era funzionante, hanno risposto che "avrebbero segnalato il problema al tecnico ma che al momento non potevano farci nulla" il tutto con tono seccato. Nota positiva: all'interno dello stabile sono permessi animali. È presente il posto auto. Zona strategica per spostamenti e percorsi a piedi. Il personale alla reception non è molto cordiale ne tantomeno accogliente. Credo fermamente che l'hotel in questione non valga i soldi spesi, non lo consiglio.

（由 Google 翻译）我在这家酒店住过三次，但这将是最后一次。同时，自去年以来，舒适客房（含两餐）的价格每天上涨近40欧元，考虑到酒店的状况（房间相当陈旧，地毯很旧，供暖也很差），这已经不值这个价了。价格上涨还伴随着服务内容的减少：例如，他们不再提供前往里特纳角的免费交通（不过这没什么大不了的，因为幸运的是，他们仍然提供免费的里特纳卡，所以你可以随时乘坐公共交通工具前往那里）。从今年开始，他们早餐中的意式浓缩咖啡和卡布奇诺要额外收费（每杯卡布奇诺2.60欧元，真是坑爹）。我相信他们是意大利唯一一家不将这些费用包含在早餐中的酒店。相反，他们提供的是无法饮用的现成咖啡。食物的质量和数量也下降了：早餐几乎没有甜食（三天来，他们一直提供潘多罗蛋糕，硬得像石头，甚至没有糖粉）。平安夜晚餐从晚上 7 点开始，一直到晚上 8 点 30 分结束，就像我们在医院一样，包括生胡萝卜丝（不能吃）、三个南瓜馄饨和一片炖牛肉和甜点；我们几乎饿死了。难以想象平安夜连一道鱼菜都没有。一天晚上，我犯了一个错误，选择了茄子通心粉，尽管我特别说明要煮得有嚼劲，但它完全煮过头了。我把菜退回去，要求煮得有嚼劲，三分钟后就被拿回来了，甚至比第一道菜煮得更过头。显然，他们使用预先煮好的意大利面。我在另一个晚上尝试的烩饭也是如此；因为煮得太过了，所以几乎粘成胶水。酒店没有前台：早上，提供早餐的女孩兼任前台，下午就没有人了；你得等经理回来，大概六点半。我需要一条额外的毛巾，但没能弄到，因为前台没人，服务员也没有洗衣房的钥匙。 酒店有一个带桑拿房的休闲区，也很破旧（不过泳池区很不错）。我知道桑拿房不能全天开放，但是下午开启要多少钱呢？就像附近其他酒店一样，你必须提前预约，如果忘记了，桑拿房和土耳其浴室就会很冷，我和另一位客人就遇到过这种情况。 但最棒的无疑是经理的“礼貌”（可以这么说）：我姐姐来这家酒店很多年了，这是我第三次来，经理从来没有，我再说一遍，从来没有用“欢迎回来”来迎接我们，也没有用微笑或友善的话语来打招呼。此外，负面评论也证实了经理完全缺乏礼貌，尤其是对意大利顾客。显然，他对德国顾客的态度完全不同（尽管与前几年相比，德国顾客的数量也在减少）。 我建议你去别处消费；这里绝对不值得了。 （原文） Sono stato tre volte in questo hotel ma questa sarà l’ultima. Intanto, dall’anno scorso c’è stato un aumento di quasi 40 eur giornalieri per la camera comfort in trattamento mezza pensione, che non giustifica piu’ il rapporto qualità prezzo, considerato lo stato in cui si trova l’hotel (camere abbastanza vetuste, con moquette preistorica e non ben riscaldate). All’aumento dei prezzi è anche seguita una diminui,zione dei servizi: per esempio non offrono piu’ il trasporto gratuito al corno del Renon (anche se non è un grosso problema perché, per fortuna, continuano ad offrire la Ritten card gratuita, quindi ci si può sempre arrivare con i mezzi pubblici). Veramente scandaloso che, da quest’anno, facciano pagare a parte l’espresso e il cappuccino a colazione (2,60 eur a cappuccino, un vero furto), credo unico hotel in Italia a non includerli nella colazione. Offrono invece un caffè gia’ pronto imbevibile, Anche la qualità/quantità del cibo è peggiorata: pochissime cose dolci a colazione (per tre giorni è stato servito un pandoro, duro come una pietra e senza neanche lo zucchero a velo). Il “cenino” della vigilia di Natale, iniziato alle 19 e finito gia’ alle 2030, manco fossimo in ospedale, è consistito in carote julienne crude (immangiabili), 3 ravioli alla zucca e una fetta di brasato e dolce, praticamente abbiamo digiunato. Inconcepibile che alla vigilia non sia disponibile neanche un piatto di pesce. Una sera ho fatto l’errore di scegliere delle penne alle melanzane, e, nonostante abbia specificato di volerle al dente, erano completamente scotte. Rimandato il piatto indietro, chiedendo che fossero fatte al dente, mi sono state ripresentate dopo 3 minuti, piu’ scotte del primo piatto. Ovviamente usano pasta precotta. Stesso dicasi per il risotto provato un’altra sera, praticamente una colla per quanto era scotto. Non c’è un servizio reception: al mattino la ragazza che serve le colazioni fa anche la receptionist, e nel pomeriggio non c’è nessuno, bisogna aspettare che torni il gestore, verso le 1830. Ho avuto bisogno di un asciugamano extra e non è stato possibile averlo perché non cera nessuno in reception e i camerieri non avevano le chiavi della lavanderia. È disponibile un ambiente relax con sauna, anch’esso molto fatiscente (molto bella invece, la zona piscina). Capisco che non si possa tenere accesa la sauna tutto il giorno, ma cosa costa accenderla nel pomeriggio, come fanno gli altri hotel nella zona? Invece bisogna richiederlo e se uno se lo dimentica si ritrova sauna e bagno turco freddi, come è capitato a me e ad un’altra ospite. Ma il top è senza dubbio la “cortesia” (si fa per dire), del gestore: mia sorella frequenta quest’hotel da anni, per me era la terza volta e mai, dico mai che il gestore ci abbia accolto dicendo “bentornati” o con un sorriso o con una parola gentile. Del resto le recensioni negative confermano la totale mancanza di cortesia del gestore, soprattutto verso i clienti italiani. Ovviamente, atteggiamento del tutto diverso nei confronti dei clienti tedeschi (anch’essi in diminuzione rispetto agli altri anni però). Consiglio di spendere i vostri soldi in qualche altro posto, qui ormai non ne vale piu’ assolutamente la pena.

（由 Google 翻译）我们停下来喝一杯，女服务员脾气暴躁，粗鲁，她不想单独记帐，因为她没有时间和意愿打印收据，她把订单弄错了，让我们比卡上写的多付了 1.5 欧元（我想重申一下，我们 6 个人点了小杯柠檬水，团体中的一个人点了中杯柠檬水，但女服务员想自己做，给我们带来了所有中杯饮料），当被问到为什么要收取额外费用时让我们回答得很糟糕。 很抱歉，因为酒店的位置也很棒。我们不会再回去，而且由于女服务员的粗鲁，我们绝对不推荐它。 （原文） Ci siamo fermati a bere qualcosa, cameriera scontrosa e maleducata, non ha voluto fare conti separati perché non aveva tempo e voglia di stampare scontrini, sbagliato gli ordini e ci ha fatti pagare 1,50€ in più rispetto a quanto segnato sulla carta (ci terrei a ribadire che in 6 avevamo ordinato le limonate piccole e una persona del gruppo ne aveva ordinata media, ma la cameriera ha voluto fare da sé e ci ha portato a tutti bevande medie) e alla domanda del perché quel sovraprezzo ci ha risposto molto male. Mi dispiace perchè la posizione è anche ottima per l'hotel. Non ci torniamo più e sicuramente non lo consigliamo per la maleducazione della cameriera.

（由 Google 翻译）我们本来想去农场吃午饭，但农场都关门了，所以我们决定在市中心的这家酒店/餐厅吃午饭！餐厅内部装修略显陈旧，但落地窗可以欣赏到山谷的壮丽景色！食物美味，价格也绝对公道！一份头盘、一份开胃菜、三道第二道菜（包括一道儿童菜）、水、四分之一葡萄酒和两杯咖啡，我们一共花了80欧元，吃得非常丰盛！之前的评论里有一些比较负面的评价，尤其是关于服务！不得不说，服务员的服务非常热情周到，服务也非常周到！我们到达的时候，餐厅里几乎空无一人，这无疑也提高了服务精准准时！ （原文） Volevamo pranzare in un maso ma avendoli trovati tutti chiusi abbiamo deciso di fermarci a pranzo in questo albergo/ristorante in centro paese! Il locale all'interno è un po' vecchiotto nell'arredamento ma dotato di ampie vetrate che permettono di godere di una splendida vista sulla vallata! Il cibo era ottimo ed il prezzo assolutamente onesto! Per un primo,un antipasto,tre secondi (di cui uno per bambini) più acqua, un quartino di vino e due caffè abbiamo speso 80 euro e mangiato bene ed abbondantemente! Ho letto commenti abbastanza negativi nelle precedenti recensioni, soprattutto per quanto riguarda il servizio! Devo dire che noi fortunatamente siamo stati serviti con gentilezza e cortesia dalla cameriera! Vero anche che il locale al nostro arrivo era semideserto e questo sicuramente ha contribuito a rendere il servizio preciso e puntuale!

第一印象不错，但从第二天开始就有个穿红衣服的女人来告诉我们孩子太吵，我们预定的是三个家庭套房，标注了孩子的年龄，如果他们不欢迎孩子可以完全拒绝我们的预订，非常差的体验感，3-4岁的孩子本来就喜欢跑来跑去说说话，这是天性

老板有种族歧视，不欢迎带孩子的家庭，来投诉好多次说3/4岁的孩子太吵，那3/4岁的孩子能不吵嘛，酒店又没写着尽量安静点

不建有孩子的家庭带孩子来着，很多的老年人在这边度假，老板的态度把老一代的种族歧视也是展示的淋漓尽致。

（由 Google 翻译）我们入住这家美丽的酒店已经近九年了，强烈推荐！从您抵达的那一刻起，就能感受到宾至如归的舒适。酒店氛围独一无二，每次入住都能带来令人惊艳的体验。 员工热情友好，乐于助人——您能感受到酒店对服务的重视。客房精美舒适，令人心旷神怡。风景如画的花园拥有幽静的角落和舒适的休息室，让您尽享彻底的放松。 餐厅的可伸缩屋顶营造出别具一格的氛围，尤其值得一提。菜肴品质始终如一，总能带来令人难忘的美食体验。 这么多年过去了，我们依然乐于回到这里，享受每一刻——这是一家顶级的酒店，我们由衷地推荐！ （原文） Wir sind nun schon seit fast 9 Jahren Stammgäste in diesem wunderschönen Hotel und können es immer wieder nur empfehlen! Vom ersten Moment an fühlt man sich hier wie zu Hause. Die Atmosphäre ist einfach einzigartig, und das Hotel bietet jedes Mal aufs Neue beeindruckende Wow-Effekte. Die Mitarbeiter sind unglaublich hilfsbereit und freundlich – man merkt, dass der Service hier wirklich geschätzt wird. Die Zimmer sind wunderschön und bieten höchsten Komfort. Der traumhaft angelegte Garten mit seinen Rückzugsmöglichkeiten und die herrlichen Ruheräume sorgen für pure Entspannung. Besonders erwähnenswert ist das Restaurant mit seinem Cabrio-Dach, das ein ganz besonderes Ambiente bietet. Die Speisen sind stets auf höchstem Niveau und sorgen immer wieder für kulinarische Highlights. Nach all den Jahren kommen wir immer wieder gerne zurück und genießen jeden Moment – einfach ein Top-Hotel, das wir uneingeschränkt weiterempfehlen können!

（由 Google 翻译）绝佳的酒店体验——强烈推荐！ 我在这家酒店度过了一段美好的时光。从入住的第一刻起，我就感受到了热情的欢迎——工作人员非常友好、周到，而且总是乐于助人。 房间非常干净、现代，家具布置得非常周到，细致入微。我尤其喜欢舒适的床和宁静的氛围——非常适合在漫长的一天后放松身心。 早餐非常棒——新鲜的当地食材，种类繁多，摆盘精美。酒店的位置也非常理想：安静而又中心，靠近所有主要景点和餐厅。 我强烈推荐这家酒店给所有追求舒适、干净和优质服务的客人。我一定会再来的！💫 （原文） Wundervolles Hotelerlebnis – absolut empfehlenswert! Ich hatte einen großartigen Aufenthalt in diesem Hotel. Vom ersten Moment an fühlte ich mich herzlich willkommen – das Personal war unglaublich freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit. Das Zimmer war sehr sauber, modern eingerichtet und bis ins Detail durchdacht. Besonders mochte ich das bequeme Bett und die ruhige Atmosphäre – perfekt zum Entspannen nach einem langen Tag. Das Frühstück war hervorragend – mit frischen, regionalen Produkten, viel Auswahl und liebevoller Präsentation. Auch die Lage des Hotels ist ideal: ruhig, aber trotzdem zentral und nah zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten und Restaurants. Ich kann dieses Hotel wirklich jedem empfehlen, der Komfort, Sauberkeit und einen ausgezeichneten Service schätzt. Ich komme auf jeden Fall wieder! 💫

（由 Google 翻译）酒店品质极高，维护得也很好。工作人员服务周到，总是热情友好。你总是感到宾至如归，感受到这份温暖是真挚的。一切都很简单。能够租一辆酒店收藏的古董车也很不错。我们租的是菲亚特 500R。 （原文） Das Hotel ist sehr hochwertig ausgestattet und sehr gepflegt. Das Personal ist sehr aufmerksam und immer freundlich. Man fühlt sich jederzeit willkommen und man spürt, dass diese Herzlichkeit ehrlich ist. Alles ist unkompliziert. Schön war auch die Möglichkeit einen der Oldtimer aus der Sammlung zu mieten. Wir haben uns für den FIAT 500R entschieden.

（由 Google 翻译）我们在这里度过了蜜月，非常满意！房间非常漂亮，服务一流，食物美味，休闲活动丰富多彩，小巧精致的水疗区也很棒，花园也美极了！细节之处都体现了极致的关怀！ 老板总是非常友好热情，乐于助人！我们真心推荐这家酒店！ （原文） Wir haben unsere Flitterwochen hier verbracht und waren top zufrieden! Das Zimmer war sehr schön, top Service, gutes Essen, schöne Freizeitaktivitäten, kleiner aber sehr schöner Spabereich und dieser wundervolle Garten! Mit so viel Liebe zum Detail! Die Besitzerfamilie war stets sehr freundlich und sehr bemüht! Wir können dieses Hotel mit gutem Gewissen und wärmsten weiter empfehlen!

（由 Google 翻译）电话咨询服务非常便捷，抵达后的欢迎仪式也同样出色。 房间干净安静。 我们都睡得很好。床垫和枕头都非常舒适。 早餐种类丰富，美味可口。 工作人员非常热情友好！ 入住你们酒店真是太愉快了。 （原文） Disponibilità telefonica per informazioni super e accoglienza all'arrivo altrettanto super. La camera era pulita e tranquilla. Abbiamo dormito tutti benissimo. Abbiamo trovato molto comodi materassi e cuscini. La colazione è molto varia e golosa. Il personale gentilissimo! È stato davvero un piacere soggiornare da voi.

（由 Google 翻译）设施一流，设备齐全，最重要的是，非常干净！热情的欢迎和优质的服务！前台的Davide先生非常友善，随时满足顾客的任何要求。对于携带宠物的客人来说也很棒，但需至少支付5欧元的附加费！真的超级方便！期待与您相见，Alessandro和Greta☺️ （原文） Buonissima struttura ben servita ma soprattutto molto pulita! Accoglienza perfetta con servizio ottimo! Il Signor Davide a detto ala l reception gentilissimo e molto disponibile per soddisfare ogni qualsiasi richiesta del cliente. Ottimo anche per chi ha un animale dove viene richiesto un minimo di supplemento della somma di 5€! È davvero super conveniente! A presto Alessandro & Greta ☺️

（由 Google 翻译）非常棒的体验。 自助预订系统组织得井井有条。 员工热情友好，乐于助人。 房间干净现代，自助早餐丰盛美味，满足各种口味。 我们一定会再次光临。 （原文） Esperienza molto positiva. Organizzato molto bene con possibilità di prenotazione automatica self service. Personale accogliente e disponibile. Camere pulite, moderne e ortima colazione a buffet per turti i gusti. Ci torneremo sicuramente.

（由 Google 翻译）无障碍客房空间有限，轮椅使用者难以通行。浴室设有无障碍设施，包括马桶和淋浴间。淋浴盘与地面齐平，淋浴喷头位置较低，并配有塑料凳。洗手池也方便轮椅使用者使用。 （原文） Lo spazio della camera per disabili è limitato per chi usa la carrozzina. Il bagno risulta accessibile, sono presenti maglioni sia per il water che per la doccia; Il piatto doccia è a filo pavimento, il soffione è ribassato ed è presente uno sgabello di plastica. Il lavandino è accessibile.

（由 Google 翻译）房间宽敞干净，前台工作人员热情友好，随时提供帮助。 自助早餐非常棒，您也可以选择价格合理的卡布奇诺和羊角面包。 酒店位置虽然不在市中心，但提供免费停车位，而且附近有多条公交线路，方便前往市中心。我们推荐这家酒店，因为在博尔扎诺停车几乎是不可能的。 我们一定会尝试其他民宿！ （原文） Stanze grandi e pulite, personale alla reception sempre presente e gentile. Ottima colazione con buffet ma disponibilità anche a consumare solo un cappuccino e un croissant a prezzi vantaggiosi. L'hotel non è centrale ma ha un parcheggio gratuito e si può andare comodamente in centro con diversi bus che hanno la fermata vicinissimo all'hotel, cosa che consigliamo perché a Bolzano è quasi impossibile parcheggiare. Proveremo sicuramente altri B&B!

（由 Google 翻译）房间舒适、安静、干净。床和枕头都非常舒服。 工作人员热情友好，服务专业。 早餐尤其值得一提，因为它真的非常棒。我经常出差，B&B BOLZANO 的早餐是我吃过最好的。 （原文） Camera confortevole, silenziosa e pulita. Letto e cuscino comodissimi. Staff cordiale e professionale. La colazione merita una menzione particolare perché è davvero super. Io viaggio molto per lavoro e la colazione del B&B BOLZANO è la migliore in assoluto.

（由 Google 翻译）房间干净舒适，停车位充足且免费，早餐虽然简单但很棒！还有什么理由不喜欢呢？对了，或许应该再增加一位前台工作人员，因为排队等候的时间可能会很长…… （原文） Clean comfy room, ample free parking, simple but great breakfast! What not to love? Ah yes, maybe put one more reception staff because the waiting line could get really long..

（由 Google 翻译）我们在Apfelhotel Torgglerhof度过了一段美好的时光！从抵达的那一刻起，您就能感受到家庭般的温馨和热情——整个团队都非常友好周到。酒店本身就拥有时尚的氛围，融合了现代元素和充足的舒适感，令人印象深刻。 我们对健康区尤其印象深刻：设计精美，设有专门的成人专用区，让您完全放松身心。早餐简直太棒了——精心烹制，采用多种当地食材，新鲜多样。每天的晚餐菜单也是一大亮点：创意十足，充满地域特色，味道绝佳。 酒店地理位置优越，出门即可开启美丽的徒步或骑行之旅。 完美的度假体验——我们一定会再来的！ （原文） Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Apfelhotel Torgglerhof! Schon beim Ankommen spürt man die familiäre Atmosphäre, Wärme und Herzlichkeit – das gesamte Team ist unglaublich freundlich und aufmerksam. Das Hotel selbst überzeugt mit einem stilvollen Ambiente, das moderne Elemente mit viel Gemütlichkeit verbindet. Besonders begeistert hat uns der Wellnessbereich: wunderschön gestaltet, mit einem eigenen Adults-Only-Bereich zum vollkommenen Entspannen. Das Frühstück ist einfach sagenhaft – liebevoll angerichtet, mit vielen heimischen Produkten, frisch und vielfältig. Auch das Abendmenü war jeden Tag ein echtes Highlight: kreativ, regional inspiriert und geschmacklich sensationell. Die Lage des Hotels ist ideal, um direkt vor der Haustür zu schönen Wanderungen oder Radtouren zu starten. Ein rundum perfektes Urlaubserlebnis – wir kommen definitiv wieder!

（由 Google 翻译）我们来这里吃午餐——在户外花园，没有住在酒店。我们非常喜欢这里的食物、服务和环境……这里的一切都倾注了我们满满的爱和心血。 餐厅很漂亮。它的位置也很棒，景观优美。菜单简单，种类有限，但每道菜都做得非常精致。强烈推荐这家餐厅！ （原文） We came here for lunch - outside in the garden and didn’t stay at the hotel. We absolutely LOVED the food and the service and setting.. everything about this place is done with love and a lot of thought. It’s beautiful. It’s also set in a stunning location with beautiful landscaping. The menu was simple and limited but each dish is executed exquisitely. Highly rate this place!!

（由 Google 翻译）真是个美妙的夜晚！！！！！ 我们不得不带着狗狗在酒吧里度过这个夜晚，但美味的食物和美酒弥补了这一切。每个人都非常友好，Lukas 总是能找到完美的葡萄酒来搭配餐点。非常感谢大家，我们非常高兴，很想再来。 （原文） Was ein toller Abend!!!!! Wir mussten zwar mit Hund in der Bar den Abend verbringen, was jedoch durch das tolle Essen und den Wein wieder wett gemacht wurde. Alle waren sehr freundlich und Lukas hatte zum Essen immer den passenden Wein. Vielen lieben Dank an alle, wir sind begeistert und kommen sehr gerne wieder.

（由 Google 翻译）一天晚上，我们在附近露营，所以去了Apfelhotel餐厅吃饭。这家餐厅是朋友推荐的，味道超出了我们的预期。如今，如此周到友好的员工真是难得。我们真的印象深刻。食物美味得令人难以置信。这里真是一个让人身心愉悦、放松身心的地方。我们强烈推荐。 （原文） Wir waren einen Abend im Apfelhotel essen, da wir in der Nähe auf einem Campingplatz standen. Uns wurde das Restaurant von Freunden empfohlen und es hat unsere Erwartungen noch übertroffen. So ein aufmerksames und freundliches Personal ist absolut keine Selbstverständlichkeit heutzutage. Wir waren wirklich beeindruckt. Das Essen war unglaublich lecker. Wirklich ein Ort zum Wohlfühlen und gut gehen lassen. Wir können es nur wärmstens empfehlen.

（由 Google 翻译）短暂的入住体验，却超越了我们以往的所有经历！原本是送给丈夫的礼物，结果却让我们一见倾心！地理位置、氛围、贴心的细节、热情好客的主人和他们出色的员工、美味的食物（每一口都令人惊艳！），以及所有让这里成为如此特别的世外桃源的一切！即使我们从未到访过，也感觉像回到了家！衷心感谢你们每一个人——你们太棒了！！ 这是我们的第一次入住，但绝对不会是最后一次——我们已经预订了下次的行程！ 感谢你们的热情款待 ❤️ （原文） Ein kurzer Aufenthalt der alles bisher erlebte in den Schatten stellt!!! Aus einen Geschenk für meinen Mann wurde Liebe auf den ersten Blick! Die Lage, das Ambiente, die liebevollen Details, die Gastgeber und ihren tollen Mitarbeiter, das Essen( jeder Bissen ein Traum!!!) und alles was diesen Ort zu einem ganz besonderen Wohlfühlort macht! Es fühlte sich an wie Heimkommen ibwohl man noch nie dort war zuvor! Ein riesen Kompliment an jeden einzelnen-ihr seid toll!! Unser erster Besuch aber nicht unser letzter- zack haben wir gebucht! Danke das es euch gibt❤️

（由 Google 翻译）在 Apfelhotel 度假…… 绝对不会： - 员工不友善 - 服务差 - 一切都凌乱不堪 但绝对不会： - 热情好客的主人 - 一流的服务 - 家庭般的氛围 每次入住 Apfelhotel 都感觉像“回家”一样。 酒店/泳池/花园都维护得非常漂亮，客房也美不胜收。一流的服务和美食始终保持着高水准。自助早餐无与伦比！我们也乐意满足您的特殊要求。这里是家庭出游和寻求宁静祥和的宾客的完美休憩之所。我们的亮点：早起的宾客可以在泳池边享用咖啡。 期待您的光临🩷 （原文） Urlaub im Apfelhotel… Bestimm NIEMALS: -unfreundliches Personal -schlechter Service -ist irgend etwas ungepflegt Dafür IMMER: -die herzlichsten Gastgeber -top Service -familiäre Stimmung Bei jedem Besuch im Apfelhotel ein kleines Bisschen wie „nach Hause kommen“. Wunderschöne, gepflegte Hotel/Pool/Gartenanlage und super-schöne Zimmer. Service und Küche TOP und stets auf hohem Niveau. Frühstücksbuffet unschlagbar! Auch Spezialwünsche werden gerne erfüllt. Einfach die perfekte Wohlfühloase für Familien, wie auch für Ruhesuchende. Unser persönliches Highlight: Der Kaffee im Pool für Frühaufsteher. See you soon🩷

（由 Google 翻译）对我们来说，这绝对是一次梦幻般的假期。 酒店地理位置优越，宁静祥和。泳池区、服务和美食都无与伦比。我们很幸运地体验了一场花园音乐会，这绝对是我们的亮点 :) 我们一定会再来的。 （原文） Es war für uns ein absoluter Traumurlaub. Das Hotel hat eine traumhafte und ruhige Lage. Die Poollandschaft, der Service und das Essen sind fast nicht zu toppen. Wir hatten Glück und durften ein Gartenkonzert miterleben und das war unser Highlight:) Wir werden aufjedenfall nochmal urlauben kommen.

（由 Google 翻译）我们在巴特穆斯度过了一段非凡的时光，这里的每一个细节都经过精心设计，让我们倍感特别。从抵达的那一刻起，我们就受到了热情的欢迎，这要感谢接待经理Federica的热情款待。还要特别感谢Sukhi，他专业且随时待命，他的微笑让我们感到宾至如归。接待处的Nicolò服务无可挑剔，无微不至地照顾着我们的需求。我们还必须提到令人愉悦的调酒师Ferdinando，他为我们提供了独特而富有创意的饮品，为我们的体验增添了特别的色彩。特别要赞扬Serena，一位真正的调酒师，以及Beata，她的善良和礼貌为氛围增添了一丝温暖。为我们提供鸡尾酒的年轻人Omar，举止优雅，气质非凡。在餐厅里，每一道菜都精心烹制，让每一顿饭都成为值得细细品味和欣赏的时刻。在领班Davide的专业协调下，服务堪称完美。水疗中心由Roberto专业管理，为我们提供了纯粹的放松时刻，而Cinzia，这位在美容界一向精湛的女士，则以顶级的护理服务为整个疗程锦上添花。能够得到如此细心可靠的服务，我们感到非常荣幸。我们推荐所有寻求放松、舒适和高品质服务的宾客，来Bad Moos体验！我们迫不及待地想再次光临！ （原文） Abbiamo trascorso un soggiorno davvero eccezionale al Bad Moos, dove ogni dettaglio è stato pensato per farci sentire speciali. L’accoglienza è stata calda fin dal nostro arrivo,grazie alla gentilezza di Federica,la capo ricevimento. Un ringraziamento speciale va anche a Sukhi, professionale e sempre disponibile che con il suo sorriso ci ha fatto sentire subito come a casa. Nicolò in reception è stato impeccabile con una grande attenzione alle nostre esigenze. Non possiamo non menzionare il simpaticissimo barman Ferdinando,che ci ha deliziato con dei drink unici e creativi,aggiungendo un tocco speciale alla nostra esperienza. Un particolare elogio a Serena,davvero un’esperta del bar e Beata che con la sua gentilezza e cortesia,ha aggiunto un tocco di calore all’atmosfera.Omar,il ragazzo che ci ha servito i cocktail è di una classe e eleganza eccezionale. In sala, ogni piatto è stato servito con attenzione, rendendo ogni pasto un momento da gustare e apprezzare. Il servizio è stato perfetto,coordinato con professionalità dal maître Davide. Il reparto spa,con la gestione esperta di Roberto,ci ha offerto momenti di puro relax, mentre Cinzia, sempre eccellente nel mondo beauty,ha completato l’offerta con trattamenti di altissima qualità. È stato un vero piacere essere serviti da persone così attenti e affidabili. L’esperienza al Bad Moos lo consigliamo a chiunque stia cercando un soggiorno all’insegna del relax, del comfort e di un servizio di alta qualità! Non vediamo l’ora di tornare!

（由 Google 翻译）我们满怀期待地重返巴特穆斯，之前在那里住过，留下了美好的回忆。可惜的是，这次的体验并不尽如人意。 首先我想说说优点：房间的隔音效果一流，堪称完美。 我还要特别感谢Luigi和Marianna，他们总是热情周到地为我们服务，还有那位在下午茶时间为我们服务的女士，她非常乐于助人。 然而，有几个方面给我留下了不好的印象： 在水疗中心，我们目睹了工作人员之间的争吵，以及休息区前大声打电话的声音。此外，蒸汽浴和活动需要预约，而且总是被同一批客人占用，这让我很不舒服。更让我不爽的是，在休闲区被吵醒，因为房间需要准备活动。 儿童泳池的水很冷，不适合小孩子。在餐厅，第一顿晚餐后，我们被要求“为一位行动不便的客人”换桌。我们出于礼貌接受了，结果发现这对新婚夫妇并没有什么特别的不便。我们带着一个四个月大的婴儿，发现自己坐在一张狭窄、看不见的中央桌，比之前的那张桌子舒服多了。 还发生了一件不愉快的事情，一位工作人员（没有姓名或名牌）批评我丈夫的着装（一件背心），认为它“不合适”。与此同时，其他客人都穿着浴袍，感觉是纹身而不是背心让人感到不舒服。当我们向前台反映此事时，经理的回应（“左耳进，右耳出”）显得很不专业，随后与该工作人员当着客人的面用德语进行的私密谈话也同样不专业。 至于食物：自助餐不错，但菜品重复，早餐的煎蛋卷其实就是简单的意式煎蛋饼。 我丈夫生日时，他们送了我一张礼券，我很感激，但这张礼券用处不大，因为是最后一天我们离开时才送的。 总而言之，虽然这家酒店有很多优点和潜力，但考虑到与其他4s酒店相比价格高于平均水平，整体体验并没有达到我们的预期，也没有留下美好的回忆。 （原文） Siamo tornati al Bad Moos con grandi aspettative, avendo già soggiornato in passato e conservando un bel ricordo. Purtroppo questa volta l’esperienza non è stata all’altezza. Inizio con un punto a favore: l’insonorizzazione delle stanze è da 10 e lode, davvero perfetta. Inoltre, desidero ringraziare in particolare Luigi e Marianna, che ci hanno serviti sempre con gentilezza e attenzione, e la signora presente durante le merende pomeridiane, molto disponibile. Tuttavia, diversi aspetti hanno lasciato un’impressione negativa: In spa ci è capitato di assistere a litigi tra dipendenti e a telefonate a voce alta davanti alle aree relax. Inoltre, trovo poco piacevole che per accedere a bagni di vapore e attività ci si debba prenotare e che siano sempre occupati dagli stessi ospiti, ancora più spiacevole essere svegliati nella grotta relax perché bisognava preparare la sala per un evento. La piscina dedicata ai bambini aveva l’acqua fredda, poco adatta ai più piccoli. In sala ristorante, dopo la prima cena, ci è stato chiesto di cambiare tavolo “per una persona con difficoltà motorie”; abbiamo accettato per educazione, salvo poi notare che la coppia subentrata non presentava particolari problemi, con una bimba di 4 mesi ci siamo ritrovati in un tavolo centrale, stretto e senza vista, molto meno comodo del precedente. Spiacevole anche un episodio con un membro dello staff (senza nome né targhetta) che ha criticato l’abbigliamento di mio marito (una canotta) giudicandolo “non decoroso”, mentre nello stesso momento altri ospiti erano tranquillamente in accappatoio, l’impressione è che a disturbare fossero i tatuaggi, più che la canotta. Segnalato l’accaduto alla reception, la risposta ricevuta dalla titolare (“entra da un orecchio ed esce dall’altro”) ci è sembrata poco professionale, così come il successivo colloquio riservato col dipendente, tenuto in tedesco davanti agli ospiti. Quanto alla cucina: buffet buono ma molto ripetitivo, e le omelette del mattino erano in realtà semplici frittate. Il gesto del buono regalo per il compleanno di mio marito è stato apprezzato, ma poco utile visto che ci è stato consegnato l’ultimo giorno, quando eravamo già in partenza. In conclusione, sebbene la struttura abbia punti di forza e un grande potenziale, l’esperienza complessiva non ha rispettato le aspettative né il ricordo positivo che avevamo, considerato il prezzo sopra la media rispetto ad altre strutture 4s.

（由 Google 翻译）我们一家人多年来一直来巴特穆斯，每次都是一次独特的体验，总是让我们兴奋不已。这里的氛围、服务和地理位置都令人叹为观止：这里将放松、自然和真诚的款待融为一体。 十天真是飞逝而过。 特别感谢调酒师Ferdinando和他非常友善的同事Serena：尤其是Ferdinando大师，他调制了许多我从未尝试过的饮品，完全理解我的口味，并每天用令人惊艳的鸡尾酒引领我踏上一段真正的探索之旅。 我还必须提到Efi女士，她是一位无可挑剔的经理，她以她的亲切和细致，让每位客人都感到宾至如归。你可以看出她对酒店充满热情和奉献精神，全身心投入其中。 也感谢所有员工：从Chiara和Nicolò总是面带微笑的欢迎，到水疗中心Giacomo和Roberto的专业服务。 对于我们来说，Bad Moos 已经不仅仅是一家酒店：它是我们心中一个贴近的地方，每年都会给我们带来美好的情感和回忆。 （原文） Frequentiamo il Bad Moos da tanti anni come famiglia, e ogni volta è un’esperienza unica che ci lascia sempre entusiasti. L’ambiente, i servizi e la posizione sono semplicemente spettacolari: un luogo che unisce relax, natura e ospitalità autentica, Dieci giorni davvero volati. Un ringraziamento speciale va al barman Ferdinando e alla gentilissima collega Serena: il maestro Ferdinando in particolare mi ha deliziato con tantissimi drink che non avevo mai provato, riuscendo a capire perfettamente i miei gusti e accompagnandomi in un vero percorso di scoperta, con cocktail spettacolari giorno dopo giorno. Non posso non menzionare la signora Efi, responsabile impeccabile, che con la sua gentilezza e precisione fa sentire ogni ospite come a casa sua. Si percepisce come gestisca l’hotel con passione e dedizione, mettendoci davvero anima e cuore. Un grazie anche a tutto lo staff: dall’accoglienza sempre sorridente di Chiara e Nicolò, fino alla professionalità di Giacomo e Roberto nella Spa. Bad Moos per noi è diventato molto più di un semplice hotel: è un luogo del cuore, che ogni anno ci regala emozioni e ricordi meravigliosi.

（由 Google 翻译）简直太棒了！这家酒店的服务无比周到、热情，在任何情况下都能满足您的需求。您的愿望不仅能得到满足，而且常常能提前预料到。我特别想强调一下在巴特穆斯举办的个性发展研讨会：专业水平一流，组织有序，环境更是无与伦比。激发灵感的研讨会内容加上宜人的地理位置，确保您能够真正放松身心，同时超越自我。 房间、清洁度和便利设施都堪称一流，早餐丰盛，提供各种新鲜的当地食材。总而言之，这是一家将专业精神与真诚待客之道完美结合的酒店。我强烈推荐这家酒店；我很乐意再次光临！ （原文） Einfach genial! Der Service in diesem Hotel ist außergewöhnlich aufmerksam, herzlich und in jeder Situation entgegenkommend. Wünsche werden nicht nur erfüllt, sondern oft schon im Voraus erkannt. Besonders hervorheben möchte ich das Seminar in Bad Moos zum Persönlichkeitstraining: fachlich erstklassig, perfekt organisiert und in der Umgebung schlicht unübertrefflich. Die Kombination aus inspirierendem Seminarinhalt und der idyllischen Lage sorgt dafür, dass man wirklich abschalten und gleichzeitig über sich hinauswachsen kann. Zimmer, Sauberkeit und Ausstattung sind auf Top-Niveau, das Frühstück reichhaltig und mit vielen frischen, regionalen Produkten. Insgesamt ein Haus, das Professionalität mit echter Gastfreundschaft verbindet. Absolute Empfehlung ich komme sehr gern wieder!

（由 Google 翻译）员工服务一流。前台的Nicolò热情周到，专业素养极高。多亏了Charlie的推荐，水疗体验真正令人放松。食物美味可口，调酒师Ferdinando亲切友好，竭力满足我们的各种需求。还有那位魅力十足的女招待Serena，为这里增添了一抹柔美气息。这是一次值得再次体验的旅程。 （原文） Staff eccezionale. Nicolò alla reception ci ha accolti con estrema professionalità e cortesia. L’esperienza della spa è stata veramente rilassante con i consigli di Charlie. Cucina ottima e il barman Ferdinando veramente affabile e pronto a soddisfare ogni nostro desiderio. Senza dimenticare la barlady Serena che porta un tocco di femminilità. Esperienza da rifare.

（由 Google 翻译）我们住在四星级的“公寓”里，房间带厨房。公寓有些老旧，房间也毫无亮点。房间需要翻新一下；现在的房间已经达不到四星级标准了。 不过，泳池/按摩区非常棒；它和酒店一样，都是新建的。 早餐和晚餐的服务无可挑剔，没什么可抱怨的——做得非常好。 然而，我们在办理入住时遇到了一个棘手的问题，因为我们两次被安排到与Booking.com描述不符的房间。幸运的是，经理及时介入，解决了这个令人头疼的问题。这家酒店物有所值，地理位置优越，靠近滑雪场和各种便利设施。绝对推荐。 （原文） Abbiamo soggiornato nel “residence” a 4**** in camera con cucina. Il residence è datato e le camere non fanno nulla per nasconderlo. Servirebbe un refresh, ad oggi le camere non sono da 4****. La zona piscine / massaggi è spettacolare invece, di recente costruzione, così come l’hotel. Il servizio durante colazioni e cene è stato impeccabile, nulla da dire, bravi. Abbiamo avuto,invece, un’oretta complicata al check-in perché per due volte siamo stati sistemati in camere che non rispecchiavano la descrizione di Booking, per fortuna a un certo punto è intervenuta la manager risolvendo una situazione che stava diventando fastidiosa. La struttura merita e la posizione è pazzesca per vicinanza a piste e servizi. Sicuramente consigliato.

（由 Google 翻译）一次独特的体验！两年后我们再次回到了巴德莫斯，非常高兴。这里弥漫着一种家庭氛围，让人倍感舒适惬意。水疗中心非常棒，与查理的合作体验也独一无二。房间非常舒适，菜品更是一流。真正的亮点在于工作人员，特别要感谢大卫、大卫、塞雷娜和费迪南多，他们让我们的夜晚充满了欢快的氛围！ （原文） Esperienza unica! Siamo tornati qui al Bad Moss dopo due anni con molto piacere. Si respira un aria familiare che ti avvolge e ti coccola. La spa è spettacolare e l’esperienza con Charlie è unica. Camere molto confortevoli e cucina curata di alto livello. Il vero plus è dato dallo staff e una menzione speciale va fatta a David, Davide, Serena e Ferdinando che hanno riempito con solarità le nostre serate!

（由 Google 翻译）在 Hubertus 酒店享受完美的住宿体验！ 这家五星级酒店绝对值得拥有：从丰盛多样的自助早餐到一尘不染的客房，一切都细致入微，细致入微。 全景泳池无疑是酒店的一大亮点，坐拥壮丽山景，是彻底放松身心的理想场所。 水疗中心设施齐全，设有各种桑拿浴室和康体区，包括裸体区。 我们参加了一次非常愉快的导览游；我们非常欣赏酒店宁静的环境：这里浪漫温馨，也适合家庭出游。 工作人员非常友善，随时待命，整体氛围温馨舒适，让您感受到宾至如归的感受。 绝对值得一游。 （原文） Soggiorno perfetto al hotel Hubertus! È un 5 stelle che li merita tutti: dal buffet della colazione, ricco e vario, alla pulizia impeccabile delle camere, tutto è stato curato nei minimi dettagli. La piscina panoramica è senza dubbio uno dei punti forti dell’hotel, con una vista spettacolare sulle montagne — un luogo ideale per rilassarsi completamente. Anche la spa è molto attrezzata, con diverse saune e spazi benessere, e aree nudisti. Abbiamo partecipato a un’escursione organizzata con guida, molto piacevole, abbiamo apprezzato la tranquillità dell’ambiente: è un posto romantico ma anche adatto alle famiglie. Il personale è gentilissimo e sempre disponibile, e l’atmosfera generale è quella di un luogo dove si sta davvero bene. Un soggiorno che vale davvero il viaggio.

（由 Google 翻译）我们在世界各地住过不少不错的酒店。我觉得阿尔卑斯酒店可能是我们去过的所有酒店中最好的。泳池和照片一样棒，我们很幸运，大部分时间都是自己或和另一个团队一起享用。晚餐和早餐都很棒，服务员曼努埃拉（Manuela）的服务也很棒。说实话，桑拿和热水浴缸是我体验过的最好的（因为我在一家热水浴缸制造商工作）。房间很棒，我们订的是家庭房，因为那是唯一一间空房，对我们来说可能有点大，但没什么可抱怨的。特别感谢汉娜（Hanna）和埃维（Evi）为我们预订了这次难忘的住宿。 （原文） We have stayed in quite a few nice hotels around the world. I think Alpine might take the top spot out of anywhere we have been. The pool was just as incredible as the pictures and we got lucky to mostly have it to our selfs or with one other group. The dinner and breakfast were excellent, our server Manuela was so great. The saunas and hot tubs were honestly the nicest I have ever been in “I work for a hot tub manufacturer”. The room was excellent, we got a family room as that was the only one available, it was probably a bit big for us but no complaints. Special thanks to Hanna and Evi for booking our incredible stay.

（由 Google 翻译）我们在酒店的住宿体验简直完美！ 服务无与伦比——专业、友好，而且充满真挚的关怀。 晚餐感觉就像在一家美食餐厅用餐——丰盛的自助餐和精美的盘装菜肴，风味十足。 庆祝生日的客人会得到特别的待遇——房间和餐桌都装饰精美，桌上还有美味的蛋糕等着您。 酒店提供的短途旅行高质量、有趣且组织有序。 特别要感谢Yana和Fabian，他们带领的旅行和活动水平非常高，热情周到，注重细节。 和他们一起进行的桑拿仪式是一次难忘的经历——强烈推荐！ 在餐厅，Manuela的服务非常出色——细心、友好，提供一流的服务。 Manuel也非常乐于助人，非常友善，随时准备为您提供任何帮助。 简而言之——这是一家各方面都很出色的酒店：品质、氛围，尤其是员工。强烈推荐！❤️ （原文） Our stay at the hotel was simply perfect! The service was exceptional — professional, friendly, and filled with genuine care. Dinner felt like dining in a gourmet restaurant – a combination of a rich buffet and beautifully plated dishes bursting with flavor. Guests celebrating a birthday receive truly special treatment – the room and dinner table are beautifully decorated, and a delicious cake awaits at the table. The excursions offered by the hotel are of high quality, interesting, and well-organized. A special mention goes to Yana and Fabian, who led the tours and activities at an exceptionally high level, with warmth and great attention to detail. The sauna ceremony with them was an unforgettable experience — highly recommended! In the dining room, Manuela is absolutely wonderful – attentive, friendly, and provides top-notch service. And Manuel is incredibly helpful and kind, always ready to assist with anything you need. In short – an outstanding hotel in every respect: quality, atmosphere, and especially the people. Highly recommended! ❤️

（由 Google 翻译）点评：阿尔卑斯全景酒店 Hubertus 这家酒店令人叹为观止——悬浮在空中的建筑设计令人印象深刻，无边际泳池更是令人叹为观止。 一切都很完美，除了晚餐。对于不吃肉的人来说，选择不多，而且菜品对于这种级别的酒店来说感觉相当简约。 前一天，我们入住了多洛米蒂阿德勒水疗度假村 (ADLER Spa Resort Dolomiti)，那里的晚餐非常棒——选择丰富，份量也很足——所以我们自然而然地期待这里也能有类似的水平。 除此之外，水疗和整体体验都非常棒。 （原文） Review: Alpine Panorama Hotel Hubertus A breathtaking hotel – the architectural design suspended in the air is truly impressive, and the infinity pool is just wow. Everything was perfect, except for the dinner. There weren’t many options for those who don’t eat meat, and the dishes felt quite minimalistic for a hotel of this level. The day before, we stayed at the ADLER Spa Resort Dolomiti, where the dinner was excellent – a wide variety of options and generous portions – so we naturally expected a similar level here. Aside from that, the spa and the overall experience were simply outstanding

（由 Google 翻译）我们在胡贝图斯酒店度过了最美妙的五晚。我和妻子之前住过一些非常棒的酒店，但没有一家能比得上我们住在这里。这里每个细节都经过深思熟虑。房间很棒，泳池完美，一切都干净整洁，毛巾、浴袍等等，真的一切都令人赞叹不已。房间里甚至还准备了一套很棒的登山背包，供我们全程使用。工作人员热情好客，耐心细致，非常乐于助人。当然，我们也不能忘记这里的食物。我们一开始有点担心不知道食物会是什么味道，但每一餐都比下一餐好吃。这里有一些我们吃过最好吃的小吃。早餐很棒，午间“点心”简直是一顿丰盛的午餐，适合在日常活动结束后回来享用，晚餐也非常棒。我们迫不及待地想再来这里。这是一个非常特别的地方。感谢胡贝图斯酒店，让我们度过了一段美好的时光。 （原文） We spent the most amazing 5 nights at Hotel Hubertus. My wife and I have stayed at some really nice hotels previously and none of them compared to our stay here. Literally every single detail is thought out. The rooms are amazing, the pools are perfect, everything is so clean, the towels, robes and really everything was just phenomenal. There is even a really nice hiking backpack set in our room for us to use all trip. The staff is welcoming, patient and extremely accommodating. And We can't forget about the food. We were a bit nervous of not knowing what to expect from the food, but every single meal was better than the next. Some of the best bites we've ever had. Breakfast was great and the midday "snack" was really a full lunch to come back to after our daily activities and dinners were incredible. We can't wait to return at some point. This is a really special place. Thank you Hotel Hubertus for an amazing stay.

（由 Google 翻译）我们在阿尔卑斯全景酒店 Hubertus 度过了三个难忘的夜晚，毫不夸张地说，文字甚至照片都无法完美展现这片美景。壮丽的景色在如此庄严的静谧中展开，令人感到近乎神圣。从黎明的金色气息到暮色的紫罗兰色宁静，群山仿佛将时间凝固。 难以言喻的美景 酒店周围的全景不仅仅是风景如画，更是超越凡俗的境界。山峰如大教堂的尖顶般耸立，山谷中弥漫着晨雾，每个时刻都为天空增添新的色彩。凝视着它，仿佛见证着大自然在光影中流畅地诉说着它的语言。 空中泳池，空中杰作 传奇的空中泳池是设计和感官的奇迹，玻璃幕墙的无边际泳池仿佛悬浮在天空之中。在那里畅游，让人感觉既轻盈又永恒，在天空和山脉之间漂浮，在朦胧的倒影中流淌。 据说，在广袤的阿尔卑斯山区，只有大约八到十个类似的空中泳池，这足以证明这种体验是多么的非凡。 天堂与地狱，对比的水疗中心 此外，还有天堂与地狱的康体区，这是一首对比鲜明的建筑诗篇。它悬置在两个世界之间，邀请宾客体验温暖与寒冷、高低起伏的旅程，三个36摄氏度的按摩浴缸与桑拿浴室和下方的冷水淋浴交相辉映。 我们的私人按摩浴缸体验，无论从哪个角度来说，都令人难忘。淋浴、桑拿、按摩浴缸，以及那令人叹为观止的山景，这一系列的体验都与我们以往的体验截然不同。它既浪漫又自然，是一次沉浸在对比诗意中的亲密体验。 绝佳的餐饮和优雅的待客之道 Hubertus 的美食堪称绝妙：兼收并蓄、富有想象力，且制作精美。每一道菜都如同艺术家的杰作，将阿尔卑斯山的食材通过创意和用心转化为现实。 酒店的管理层和员工值得特别称赞：细心却不做作，专业却热情。业主本身也散发着真诚的热情好客，让人感到宾至如归，倍感尊贵。 追求非凡体验的情侣 对于情侣来说，这里是浪漫的圣地。这里氛围宁静祥和，设计精美，私密感十足。这里是短暂度假的完美之选，奢华而不浮夸，私密而不拘束，令人难忘。 我们的持久印象 离开Hubertus时，我们默默地许下了一个承诺：下次还会再来。记忆挥之不去：泳池水面上映照的天空，清凉的空气拂过温暖的肌肤，以及群山环抱地平线的宁静。 这不仅仅是一家酒店；更是一次纯粹的美的体验。强烈推荐。 （原文） We spent three unforgettable nights at Alpin Panorama Hotel Hubertus, and it is no exaggeration to say that words or even photographs cannot do the view justice. The landscape unfurls in such majestic silence that it feels almost sacred. From dawn’s golden breath to the violet hush of twilight, the mountains seem to suspend time itself. A View Beyond Description The panorama surrounding the hotel is not merely scenic; it is transcendent. The peaks rise like cathedral spires, the valleys breathe with morning mist, and each hour paints the sky anew. To gaze upon it is to witness the language of nature spoken fluently in light and shadow. The Sky Pool A Masterpiece in Mid Air The legendary Sky Pool is a marvel of design and sensation, a glass fronted infinity pool that appears to hover in the heavens. Swimming there, one feels both weightless and eternal, drifting between sky and mountain in an exquisite blur of reflection. It is said that across the vast Alpine region there are only about eight to ten comparable sky pools, a reminder of just how exceptional this experience truly is. Heaven and Hell The Spa of Contrasts Then there is the Heaven and Hell wellness area, an architectural poem in contrasts. Suspended between worlds, it invites guests to journey through warmth and chill, elevation and descent, three jacuzzis at 36 °C mirrored against saunas and a cold rain shower below. Our private jacuzzi experience was, in every sense, unforgettable. The sequence, shower, sauna, jacuzzi, framed by that impossible mountain view, is unlike anything we have ever encountered. It is both romantic and elemental, an intimate immersion in the poetry of contrast. Divine Dining and Graceful Hospitality The cuisine at Hubertus is nothing short of divine: eclectic, imaginative, and elegantly executed. Each plate felt like an artist’s composition, alpine ingredients transformed through creativity and care. The management and staff deserve special praise: attentive yet unpretentious, professional yet warm. The owners themselves radiate a genuine hospitality that makes one feel both welcomed and valued. For Couples Seeking the Extraordinary For couples, this is a sanctuary of romance. The atmosphere is serene, the design exquisite, and the sense of privacy profound. It is the perfect retreat for a short getaway, luxurious without ostentation, intimate without confinement, memorable beyond measure. Our Lasting Impression We left Hubertus with a quiet promise to return. The memories linger, the mirror of the sky in the pool’s water, the breath of cold air on warm skin, the serenity of mountains embracing the horizon. This is more than a hotel; it is an experience of beauty distilled to its purest form. Highly recommended.

（由 Google 翻译）这是一家美得令人窒息的酒店，员工热情周到，服务无微不至。 这是我们第四次入住这家酒店，每次都有新的惊喜（他们一直在不断进步），一切都充满了爱意。 衷心感谢你们带给我们的所有美好时光。 （原文） Ein unglaublich schönes Hotel mit einem sensationellen und aufmerksamen Personal das einem jeden möglichen Service bietet. Wir besuchen das Hotel schon zum 4. Mal es ist jedesmal wieder etwas neues ( sie bleiben nie stehen) und alles wird mit so viel Liebe gemacht. Ein Dank von Herzen für all die wunderschönen Momente bei euch

（由 Google 翻译）在该地区的所有豪华酒店中，这家酒店设施最齐全。服务一流，员工热情友好，即使是基本房也宽敞明亮，健身房和水疗区也维护得非常好。酒店空间宽敞，为客人带来极致的宁静感。早餐美味多样。酒吧区很漂亮，鸡尾酒也很棒。 酒店没有任何瑕疵。如果您不想在酒店内用餐，我想在酒吧享用一些小吃。 （原文） Tra tutti gli hotel di lusso della zona, è uno dei più completi. Ottimo servizio con personale gentilissimo, camere ampie anche tra quelle basic, palestra e zona spa molto grandi e curate. Gli spazi sono enormi e ciò offre una grande tranquillità agli ospiti. Colazione buona e varia. Bella zona bar e ottimi cocktail. Non ha veri difetti. Mi piacerebbe una selezione di spuntini da poter ordinare al bar, se non si vuole cenare in loco

（由 Google 翻译）我们玩得非常开心！我们很喜欢阿韦伦戈，但之前从未来过这里。酒店环境优美，维护得一丝不苟。房间宽敞明亮，一尘不染；水疗中心规模很大，设计精美，设有儿童区和成人区。全天供应的餐食都很美味，员工服务也堪称一流。我们一定会再来的！ （原文） Siamo stati benissimo! Amiamo molto Avelengo, ma non eravamo mai venuti qui. La struttura e’ meravigliosa e curata in ogni particolare. Le camere sono ampie e pulitissime, la spa e’ molto grande ed organizzatissima con una parte accessibile anche ai bambini ed una solo per adulti, la cucina eccellente in ogni momento della giornata e il personale davvero eccezionale. Torneremo sicuramente!

（由 Google 翻译）一家很漂亮的酒店，但管理团队很难对付。 我们收到了一张水疗券作为结婚礼物，今年就兑换了。因为我们现在有两个孩子，一个三岁，一个六岁，所以我们也预订了水疗券。酒店收取了我们150欧元的费用，用于两个小孩的一日水疗（我们的费用已经用水疗券支付了），并且紧张地向我们解释说，托儿所无法“全天”照顾我们的孩子。那天托儿所直到下午3点才到，所以我们有两个半小时的时间可以自己使用水疗。午餐自助餐很丰盛，但150欧元的价格对于我们两个孩子来说太贵了。健康区很不错，但管理团队的紧张气氛在全体员工中都很明显。很遗憾，我们非常期待的这家酒店已经失去了再次入住的机会。我们几乎只在五星级酒店度假，对它们非常熟悉。很遗憾，我们不推荐哈夫林的米拉贝尔小屋酒店 (Hotel Chalet Mirabell)，因为这家酒店在我们看来非常不友好，氛围也非常紧张。我们2025年7月预订水疗中心时，酒店并没有满员，应该有足够的容量。不过，我们还是祝您未来一切顺利！ （原文） Wunderschönes Hotel mit schwieriger Chef-Etage. Wir bekamen zur Hochzeit einen spa-Gutschein geschenkt, welchen wir dieses Jahr eingelöst haben. Da wir mittlerweile zwei Kinder haben im Alter von drei und sechs Jahren, haben wir diese dazu gebucht. Das Hotel hat uns 150 € für ein Tages-Spa für zwei kleine Kinder berechnet ( unser Beitrag war bereits durch den Gutschein bezahlt) und uns angespannt erklärt, dass die Kinderbetreuung aber nicht den „ganzen Tag“ für unsere Kinder da sein kann. Die Kinderbetreuung kam an diesem Tag erst 15:00 Uhr und somit hatten wir zweieinhalb Stunden Zeit, überhaupt alleine das Spa zu nutzen. Das Mittags-Buffet war nett und ausreichend, für 150 € aber viel zu überteuert für unsere beiden Mäuse. Der Wellnessbereich war sehr schön, jedoch merkt man die Anspannung aus der Chefetage durch das komplette Personal hindurch. Leider hat das Hotel, auf welches wir uns so gefreut haben, die Karten dahingehend verspielt, dort noch mal Urlaub zu machen. Wir machen fast ausschließlich Urlaub in Fünfsternehotels und kennen uns hier sehr gut aus. Das Hotel Chalet Mirabell in Hafling können wir aber leider nicht empfehlen, da es extrem unfreundlich und angespannt auf uns wirkte. Zu dem Zeitpunkt der Spa-buchung, Juli 2025, war das Hotel nicht ausgebucht und hätte genügend Kapazitäten gehabt. Wir wünschen dennoch viel Glück für die Zukunft!

（由 Google 翻译）亲爱的Reiterer一家，亲爱的Chalet Mirabell团队 我们全家在你们这里​​度过了一段难忘的时光。酒店环境优美、现代时尚，却又不失家庭氛围。我们立刻感受到了家的温暖。我们尤其喜欢这里的水疗区、泳池区以及儿童泳池。花园就像图画书里的场景一样。餐厅的菜品和服务都非常棒，房间清洁也做得非常出色。我们带回了难忘的回忆，一定会再来的！ 在此之前，我们祝你们一切顺利！ 来自苏黎世的问候 （原文） Liebe Familie Reiterer, liebes Chalet Mirabell-Team Wir durften mit der ganzen Familie einen unvergesslichen Aufenthalt bei Ihnen geniessen. Das Hotel ist wunderschön, modern, chic aber trotzdem familiär. Wir haben uns sofort "zuhause" gefühlt. Der Spa- und Pool-Bereich sowie auch der Kinderpool hat uns besonders gut gefallen. Der Garten sah aus wie aus einem Bilderbuch. Das Essen im Restaurant sowie auch der Service war fantastisch und wir hatten auch eine super Zimmerreinigung. Wir haben unvergessliche Erinnerungen mit nach Hause genommen und kommen auf jedenfall wieder! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüsse aus Zürich

（由 Google 翻译）我们在米拉贝尔小木屋住了三天。我们选择的是较低级别的房型，对45平方米的房间大小和设施非常满意。宽敞明亮的阳台上摆放着两张躺椅、两把椅子和一张桌子，景色美不胜收。 水疗中心面积很大，设有多个桑拿房和休息室。我们只使用了成人专属区域。我们尤其喜欢塔玛拉和罗伯特在活动桑拿房带领的桑拿体验。这些体验非常特别。非常感谢他们，他们还组织并带领了徒步旅行。我希望下午能有更多健身课程。我们入住期间，最后一节课是下午2点。可惜的是，午饭后不久就去上课，肚子已经很饱了，时间不太合适。 我们对三餐制非常满意。食物种类丰富，品质上乘。如果晚餐时间能晚一些就更好了。晚餐时间到晚上8:30，这在意大利来说确实太早了。 我们对这项服务非常满意。 （原文） Wir waren für 3 Tage im Chalet Mirabell. Wir haben eine niedrige Zimmerkategorie gewählt und waren mit der Größe und Ausstattung des 45qm-Zimmers sehr zufrieden. Der Ausblick vom großzügigen, sonnigen Balkon, der mit 2 Liegen, 2 Stühlen und einem Tisch ausgestattet ist, war sensationell. Der Wellnessbereich ist großzügig mit vielen, verschiedenen Saunen und Ruheräumen gestaltet. Wir haben nur den Only- Adults-Bereich genutzt. Besonders gefallen haben uns die Aufgüsse von Tamara und Robert in der Event-Sauna. Es waren wirkliche Events. Dickes Lob an die Beiden, die auch die Wanderungen organisiert und begleitet haben. Ich hätte mir nachmittags mehr Sportkurse gewünscht. Als wir im Hotel waren, wurde um 14.00 Uhr der letzte Kurs angeboten. So kurz nach dem Mittagessen mit vollem Bauch leider nicht optimal. Mit der 3/4-Pension waren wir sehr zufrieden. Die Auswahl und Qualität der Speisen waren ausgezeichnet. Es wäre schön, wenn man später zu Abendessen könnte. Bis 20.30 Uhr ist besonders für italienische Verhältnisse sehr früh. Mit dem Service waren wir sehr zufrieden.

（由 Google 翻译）我们曾多次入住米拉贝尔酒店，每次都是一次放松身心、焕发活力的体验。无论哪个季节，我们都觉得这家酒店无比舒适。酒店位置绝佳，方便前往梅拉诺小镇徒步旅行或漫步。房间精美，员工热情友好，餐饮也堪称一流。我们也会入住其他五星级酒店，但米拉贝尔酒店的餐饮，从早餐到晚餐，都堪称卓越。水疗中心更是无可挑剔。对我们来说，这里就像一个世外桃源，每次入住都能让我们感到无比放松，我们总是期待着再次光临。我们已经开始期待下一次的入住了。 （原文） Wir waren schon öfters im Mirabell und es ist jedes Mal wieder eine Zeit der Erholung für uns. Egal zu welcher Jahreszeit, wir fühlen uns sehr wohl in diesem Hotel. Die Lage ist perfekt zum Wandern oder für einen Bummel in Meran. Die Zimmer sind wunderschön, das Personal sehr freundlich und die Kulinarik excellent. Wir machen auch in anderen 5* Hotels Urlaub, aber hier ist die Kulinarik vom Frühstück bis zum Abendessen ganz besonders. Auch der Wellnessbereich läßt für uns keine Wünsche offen. Für uns, ein Rückzugsort, in dem wir uns jedes Mal sehr sehr wohl fühlen und auch gerne wiederkommen. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.

（由 Google 翻译）一家非常棒的酒店，从最小的细节到整体维护都一丝不苟。早餐和晚餐都非常美味，地理位置优越，景色迷人。员工随时待命。我们上周末在那里庆祝生日，一切都非常完美。 祝贺酒店成功，我强烈推荐大家来体验一下。 （原文） Hotel a dir poco meraviglioso curato in tutti i minimi dettagli. Colazioni e cene favolose, posizione spettacolare con una vista bellissima. Il personale sempre a completa disposizione. Ci siamo stati il week end scorso per festeggiare il compleanno ed è stato tutto magnifico. Complimenti e consiglio di provare assolutamente

（由 Google 翻译）很遗憾，我的观点与我读过的评论相左，但一切都低于预期。 入住体验非常友好，无论是在大堂还是在氛围方面。 午餐自助餐包括热菜、一道汤、一道头盘和一道二盘。味道不错，但没什么特别的，希望您喜欢；除此之外，您可以选择奶酪或蔬菜。 我们选择的房间有一个按摩浴缸，非常宽敞漂亮，除了一个看不见的假壁炉和毛巾加热器，即使多次要求，它也无法正常工作。 晚餐也很不错，美食份量充足，自助餐一开始就种类繁多。可惜的是，您进门时看到的那些菜品，没过多久就卖光了。事实上，当你把剩下的都堆起来时，它们看起来甚至都不好看，更不用说稀疏了。 我指的不是关门后，而是营业时间内。 比如，我们早上8点左右去吃早餐，哇，种类真是丰富。第二天，我们9点半去吃，选择只有五分之一，而且都是随机的，自助餐11点就结束了。 这虽然是个小问题，但在五星级酒店，我可不想为了省点钱而花钱买过滤水，然后找零。谁知道呢…… 这些小事却大大降低了酒店的价值。 水疗中心和泳池都很棒，但请记住，只有一个温水泳池和一个需要穿泳衣的按摩浴缸，而且全景泳池只开放到下午2点。 其他所有设施都不允许穿泳衣，我住过该地区很多同等水准的酒店，但从来没有像这里这样选择自由。 总而言之，酒店不错，但在我看来，性价比不高。 回复回复： 我很少指出评论，但如果我指出，那也是有道理的。毛巾加热器没有触点，打不开，正如你们工作人员在我们抵达时指出的那样，而且这个问题也没有得到解决。正如我所写，自助餐在我们抵达时已经详细列出，但并没有像你们所说的那样得到补充。相反，所有东西都堆放在几个托盘里，菜品用完后就杂乱地堆放在一起，这还不算是一天的结束。我之所以这么说，是因为第一天我们8:30就吃了早餐，真是太棒了！第二天9:30，我们只找到了五分之一的菜品，晚餐也是一样。说实话，在我看来，在一家五星级酒店，这些细节才是关键。 （原文） Peccato sarò contro corrente rispetto alle recensioni che vedo, ma tutto sotto le aspettative. Arrivo molto cordiale sia hall che ambiente. Buffet del pranzo di pietanze calde solo 1 zuppa, 1 primo e 1 secondo, buono ma nulla di che e spera sia di tuo gradimento diversamente hai formaggi o verdure. Camera scelta con jacuzzi, molto spaziosa e bella, tranne il caminetto finto che non si può proprio vedere, e scaldasalviette che nemmeno dopo varie richieste ha mai funzionato. Cena tutto buono, porzioni gourmet che comunque bastavano, molto vario buffet inizialmente, peccato che quello che vedevi entrando non era poi più disponibile dopo poco, anzi accumulato tutto quello rimasto non era nemmeno bello da vedere oltre che scarso. E non intendo dopo l'orario di chiusura, ma durante il lasso di tempo dell'apertura. Esempio prima colazione siamo andati verso le 8 tutto uau tantissima scelta di tutto, secondo giorno siamo andati alle 9.30 c'era un quinto della scelta tutto alla rinfusa e il buffet chiudeva alle 11. Piccolo appunto di poco conto, ma in un cinque stelle non mi aspetto di pagare l'acqua filtrata e vedermi dare il resto dei centesimi del conto per non arrotondare di poco. Boh ... Piccolezze che tolgono molto valore alla struttura. Spa e piscine molto belle, tenete però conto che con costume avete solo 1 piscina tiepida e 1 jacuzzi, solo fino alle 14 la piscina panoramica. Tutto il resto è senza costume, e sono stata in molti hotel in zona e di questo livello, ma mai avuto così poca libertà di scelta. Riassumendo bello, ma non vale il rapporto qualità/prezzo per mio parere Replica alla risposta: difficilmente faccio notare delle osservazioni, ma se lo faccio sono motivate. Lo scaldasalviette non funzionava il contatto e non partiva, come rilevato dai vostri addetti al nostro arrivo e non è stato sistemato. Il buffet come ho scritto era dettagliato all arrivo ma non riassortito come voi dite, ma messo tutto insieme in pochi vassoio mischiati quando finivano le cose e non era fine dell orario. Glielo dico, perché il primo giorno abbiamo fatto colazione alle 8.30 ed era uau, il secondo giorno alle 9.30 abbiamo trovato un quinto dell assortimento, idem per la cena. Sinceramente in un cinque stelle questi sono i dettagli che fanno la differenza secondo me.

（由 Google 翻译）这是我又花了一点时间写的一篇点评。 酒店地理位置优越，环境清幽，非常适合享受轻松的康体假期。酒店地下停车场和前台服务的第一印象非常好。由于我们入住了康体套房，晚上还可以在冬季花园用餐，那里有各种美味佳肴等着我们。食物真的很棒，工作人员也都非常友好周到。 康体区分为新建区和老区，这有一个好处，就是你总能找到一个安静的地方。我们在酒店和周边地区度过了非常愉快的八天。 唯一的不足之处是酒吧。有好几次，我们被冷落了15到20分钟，根本点不到酒。真可惜——开胃酒只是体验的一部分，如果服务不及时，你就不会想再来一轮了。有时，比我们晚到的客人也会被优先服务。 同样令人失望的是，尽管我们几乎每晚都点了新的葡萄酒，但整整一周我们都没见到侍酒师。如果管理层能简短地给我们一些建议就好了——尤其是在花了这么多钱在酒店住了一周之后。可惜的是，我试图在前台安排会面，却无人接听。 结论： 酒店很棒，食物美味，员工友好且乐于助人——但管理层还有很大的改进空间。 我故意不提其他酒店，但南蒂罗尔肯定有在这方面做得更好的酒店。 因此，我给这家酒店四星。 （原文） Es ist wieder einmal eine Bewertung, für die ich mir etwas mehr Zeit genommen habe. Die Lage und die Ruhe des Hotels sind wunderbar – ideal, um einen erholsamen Wellnessurlaub zu geniessen. Der erste Eindruck mit der Tiefgarage und der Empfang waren sehr positiv. Da wir die Wellnesssuite geniessen durften, konnten wir am Abend auch im Wintergarten speisen, wo uns eine grosse Auswahl an köstlichen Gerichten erwartete. Das Essen war wirklich hervorragend, und das Personal war in der Regel freundlich und aufmerksam. Der Wellnessbereich besteht aus einem neuen und einem älteren Teil, was den Vorteil hat, dass man immer irgendwo einen ruhigen Platz findet. Wir haben acht Tage im Hotel und der Umgebung sehr genossen. Einziger Minuspunkt war für uns die Bar. Mehrmals kam es vor, dass wir 15–20 Minuten unbeachtet blieben und keine Bestellung aufgeben konnten. Das ist schade – ein Apéro gehört einfach dazu, und wenn der Service nicht reagiert, vergeht die Lust auf eine zweite Runde. Auch kam es vor, dass Gäste, die nach uns kamen, zuerst bedient wurden. Enttäuschend war zudem, dass wir den Sommelier während der gesamten Woche nie an unserem Tisch gesehen haben, obwohl wir fast jeden Abend einen neuen Wein bestellt haben. Auch ein kurzes persönliches Wort der Geschäftsführung hätte uns gefreut – gerade, wenn man eine Woche lang so viel Geld im Haus lässt. Leider wurde auch mein Versuch, ein Gespräch an der Rezeption zu vereinbaren, nicht beantwortet. Fazit: Hotel wunderbar, Essen top, Personal freundlich und bemüht – aber seitens der Geschäftsführung besteht deutliches Verbesserungspotenzial. Ich nenne bewusst keinen anderen Hotelnamen, aber es gibt in Südtirol durchaus Häuser, die es in diesem Punkt besser machen. Darum von mir vier Sterne.

（由 Google 翻译）我刚从位于瓦尔卡西斯的Hotel Quelle Nature Spa Resort度假回来，简直太迷人了！地理位置是最引人注目的细节：一个真正美妙的地方，沉浸在自然之中，焕发心灵。 但这家酒店的独特之处在于它的热情好客。我们感受到的热情款待和亲切无与伦比。工作人员非常细心周到，从始至终都应让您感受到无微不至的关怀。 然后是他们的水疗中心。天哪，我还能说什么呢？这真是一个令人惊叹的水疗中心！这是一个宽敞、精心维护的健康区，拥有各种桑拿浴室和游泳池，让您彻底放松身心。这里是放松身心、体验神奇时刻的理想场所。 强烈推荐给那些寻求奢华放松体验的人。我们一定会再来的！再次感谢Quelle的全体员工！ （原文） Ho appena fatto ritorno da una vacanza presso l'Hotel Quelle Nature Spa Resort a Val Casies e posso dire che è stata un autentico incanto! La location è il dettaglio che ti colpisce di più: un posto davvero meraviglioso, immerso in una natura che ti rigenera l'anima. Ma quel che rende questa struttura unica è l'ospitalità. L'accoglienza e la gentilezza che ci hanno riservato non possono essere paragonati. Lo staff è assolutamente attento, premuroso ed andrebbe fatto sentire coccolato dal primo al penultimo minuto. E poi c'è la loro Spa. Ragazzi, che dire, una Spa che lascia senza fiato! È un'area benessere vastissima, curatissima e con una scelta di saune e piscine che ti permette di rilassarti completamente. È il posto ideale per staccare la spina e vivere momenti magici. Dovamente raccomandato per coloro che sono alla ricerca di un'esperienza di lusso e relax. Noi certamente torneremo lì! Grazie ancora a tutto lo staff Quelle!

（由 Google 翻译）追求完美的人应该先学会待人。这家酒店非常棒，不应该受到不公正的批评。 我们目前正在这家酒店度假。令我非常不安的是，一些客人竟然如此苛刻傲慢地公开诋毁酒店及其员工。任何稍有同理心的人都知道，每一项服务背后都是人，而不是机器。他们用心、耐心和热情，竭尽所能，确保客人拥有轻松愉快的入住体验。 我们住过很多五星级养生酒店，其中很多都在南蒂罗尔。奎勒酒店 (Hotel Quelle) 就是其中一家真正脱颖而出的酒店。从您抵达的那一刻起，就能感受到这家酒店热情好客的氛围。这里没有刻意营造的奢华，只有真诚的款待和极高的专业水准。整个团队工作认真负责、彬彬有礼，并且充满热情——这种热情无法强求，只能在真正热爱自己工作的人身上才能找到。 我们为这次入住体验感到自豪。酒店的康体区令人印象深刻：多个桑拿房和泳池，以及可欣赏山景的天然水疗中心——所有设施都维护得一丝不苟，设计和谐，环境宁静祥和。在这里，放松身心真正成为了一种生活方式。如果有人在这种环境下感到不满，那显然是他自己在寻找不满。 酒店的餐饮也堪称一流。从早餐到午餐/下午茶点，再到精致的晚餐菜单——每一道菜都令人愉悦。您可以品尝到厨师团队的精湛技艺和满腔热情，他们显然充满乐趣和创造力地工作着。服务人员始终热情友好、细致周到、真诚待客。 客房时尚雅致、一尘不染、温馨舒适——采用高品质材料，细节之处尽显匠心，储物空间充足！ 当然，任何酒店都难免存在瑕疵。但真正的卓越之处在于如何应对这些瑕疵。那些诋毁之词究竟从何而来？想必是源于某人极度受伤的自尊心吧。我所指的那条毫无根据的一星差评既不公平又恶意，显然意在造成伤害。故意夸大、嘲讽或贬低员工的评论，与其说是酒店的问题，不如说是评论者自身的品行问题。珍视尊重和人性的人应该记住，每一项服务背后都凝聚着员工的辛勤付出。 奎尔酒店秉持真诚、热情和由内而外的奢华——并非源于肤浅的浮华，而是源于真挚的热情、细致的关怀和对细节的极致追求。 衷心感谢奎尔酒店全体员工——你们证明了真正的待客之道并非一时风尚，而是一种生活方式。 （原文） Wer Perfektion sucht, sollte zuerst Menschlichkeit lernen. Ein großartiges Hotel, das mehr verdient als ungerechte Kritik. Wir verbringen gerade unseren Urlaub in diesem Hotel. Ich finde es sehr befremdlich, mit welcher Härte und Überheblichkeit manche Gäste versuchen, ein Hotel und seine Mitarbeiter öffentlich schlechtzureden. Jeder, der nur etwas Empathie besitzt, weiß: Hinter jedem Service stehen Menschen – keine Maschinen. Menschen, die mit Herz, Geduld und Leidenschaft ihr Bestes geben, um den Gästen eine erholsame Zeit zu bereiten. Wir haben bereits in zahlreichen 5-Sterne-Wellnesshotels übernachtet – darunter viele in Südtirol. Das Hotel Quelle gehört zu den Häusern, die wirklich herausragen. Schon bei der Ankunft spürt man die Wärme und Herzlichkeit, mit der dieses Hotel geführt wird. Kein aufgesetzter Luxus, sondern ehrliche Gastfreundschaft, gepaart mit höchster Professionalität. Das gesamte Team arbeitet aufmerksam, respektvoll und mit spürbarer Freude – etwas, das man nicht erzwingen kann, sondern nur dort findet, wo Menschen ihren Beruf mit Überzeugung ausüben. Der Wellnessbereich ist beeindruckend: mehrere Saunen und Pools, ein Natur-Spa mit Bergblick – alles gepflegt, harmonisch gestaltet und voller Ruhe. Hier wird Entspannung tatsächlich gelebt. Wer in einem solchen Umfeld trotzdem Unzufriedenheit findet, hat sie wohl gesucht. Auch kulinarisch spielt das Hotel in der obersten Liga. Vom Frühstück über die Mittags-/Nachmittagsjause bis hin zum abendlichen Gourmet-Menü – jeder Gang ist ein Genuss. Man schmeckt die Qualität und die Leidenschaft des Küchenteams, das offensichtlich mit Freude und Kreativität arbeitet. Die Servicekräfte sind stets freundlich, aufmerksam und authentisch. Das Zimmer ist stilvoll, makellos sauber und ladet zum Wohlfühlen ein – mit hochwertigen Materialien, liebevollen Details und ausreichend Stau- und Ablageflächen! Natürlich kann man in jedem Hotel etwas finden, das nicht perfekt ist. Aber wahre Größe zeigt sich darin, wie man damit umgeht. Was soll die Diffamierung? Dahinter muss ein furchtbar gekränktes Ich stecken. Die haltlose 1-Stern-Bewertung, die ich meine, ist jedenfalls unfair, böswillig und zielt nur auf Schaden ab. Eine Bewertung, die bewusst überzieht, spottet oder Mitarbeiter herabwürdigt, sagt mehr über den Charakter des Schreibenden als über das Hotel selbst. Wer Respekt und Menschlichkeit schätzt, sollte sich daran erinnern, dass hinter jeder Dienstleistung Menschen stehen, die ihr Bestes geben. Das Hotel Quelle steht für Echtheit, Herzlichkeit und einen Luxus, der von innen kommt – nicht durch Oberflächenglanz, sondern durch Wärme, Achtsamkeit und Liebe zum Detail. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Quelle-Team – Sie beweisen, dass wahre Gastfreundschaft kein Trend, sondern eine Haltung ist.

（由 Google 翻译）我们全家在这里度过了美好的四天。地理位置绝佳，酒店和整个度假村都美得像梦境一般。服务周到、专业且热情友好。葡萄酒和食物都堪称一流，令人赏心悦目，回味无穷。这是一次真正顶级的体验！ （原文） Wir verbrachten traumhafte vier Tage hier mit der ganzen Familie. Die Lage ist einmalig. Das Hotel und die ganze Anlage sind ein Traum. Der Service aufmerksam, professionell und super lieb. Die Weine und das Essen hervorragend. Eine Gaumen- und Augenfreude. Ein rundum Erlebnis auf einem top Niveau!

（由 Google 翻译）一开始我觉得价格不算便宜，但我想体验一下惊喜，结果真是物超所值！食物美味极了，而且分量十足。员工非常热情友好——唯一美中不足的是桑拿房和浴室里没有提供护手霜……不过这只是吹毛求疵……照片就是他们所谓“服务”的完美体现……我们一定会再来的！👍 （原文） Ich fand zuerst den Preis nicht günstig wollte mich aber überraschen lassen und was soll ich sagen jeder Euro war es wert!! Das Essen war phänomenal und wirklich viel. Das Personal sehr hilfsbereit und freundlich- das Einzige was man vielleicht noch anbieten könnte wäre Handcreme in den Sauna-und Badebereichen … das ist aber jammern auf hohem Niveau… das Foto ist so ein Beispiel was hier Service heißt… wir kommen sicher wieder 👍

（由 Google 翻译）我们是Quelle酒店的忠实粉丝！多年来我们一直光顾这里！ 甚至连家人也爱上了这里！ 这些年来，我们见证了酒店的多次翻新和扩建！ 一切都堪称一流：员工、服务、客房、餐饮、水疗等等！ 我们会像往年一样，再次光临！ （原文） Wir sind begeisterte Quelle Fans! Wir sind schon seit vielen Jahre immer wieder hier! Haben auch schon Familienmitglieder angesteckt! Mittlerweile haben wir viele Umbauten und Erweiterungen des Hotels über die Jahre miterlebt! Alles Top Personal Service,Zimmer Essen,Wellness u.s.w! Wir kommen wieder,wie jedes Jahr !

完美度假体验。满分推荐。

（由 Google 翻译）我们在 Forestis 度过了蜜月，度过了一段非常美好的时光。工作人员非常友善、乐于助人、热情好客。Forestis 是放松身心的理想场所，拥有令人叹为观止的美景和附近绝佳的徒步路线。我们对套房感到非常满意。房间华丽而现代，可欣赏到壮丽的山景。工作人员非常友好热情。我们非常喜欢在这里的用餐体验，食物美味极了。水疗中心也非常棒。总而言之，我们非常享受在这里的住宿，强烈推荐给所有来意大利旅游的人。 （原文） We stayed at Forestis for our honeymoon and had an absolutely wonderful experience. The staff are so kind, helpful, accommodating, and welcoming. Forestis is the perfect place for relaxing with breathtaking views and stunning hiking nearby. We were thrilled with our suite. The rooms are gorgeous and modern with incredible views of the mountains. The staff is so friendly and kind. We loved our dining experiences here and the food is incredible. The spa is amazing as well. Overall, we really enjoyed our stay here and would highly recommend it for anyone visiting Italy.

（由 Google 翻译）我在这家酒店住得非常棒。房间一尘不染，舒适宜人，工作人员热情周到，地理位置优越，交通便利。下次来我很乐意再次入住。特别要感谢主餐厅的Sandra，她非常乐于助人，总是面带微笑。 （原文） My stay at this hotel was excellent. The rooms were spotless and comfortable, the staff was welcoming and attentive, and the location made everything easily accessible. I would gladly return on my next visit. A big shout out to Sandra in the main Restaurant, she was super helpful and always with a smile.

（由 Google 翻译）Forestis 独辟蹊径——静静地坐下，让多洛米蒂山脉的宏伟剧场360度全方位展现，无论昼夜，同时营造出一个舒适惬意、共享私密的氛围。这家酒店与我们之前入住过的其他酒店截然不同，它拥有卓越而亲切的员工（其中几位在忙碌了一天后感觉像朋友一样），共享空间和客房的每个细节都经过深思熟虑。单就食物本身而言，我就能写一篇评论——足以说明，它就像一座私密的剧场，每天清晨和夜晚都如此。脚下的景色并非远足而来（远足有很多美妙的体验），而是从酒店内欣赏——而且视野开阔。这里蕴含着近乎天才的宏伟愿景。酒店的员工和管理层希望这里成为您的家，成为您入住期间的美好体验。这里将不断突破一切可能，并不断重新定义真正非凡的境界。 （原文） Forestis has done something singular - sit quietly, letting the grand theater of the Dolomites reveal itself in 360 degrees, by night and by day, while creating a place of great comfort and shared intimacy. The hotel is like no other to which we've been and it combines a remarkable, gracious staff (several of whom feel like friends after a day) with shared spaces and rooms in which every - every - detail is thought through. I could write a review of the food on its own -- suffice it to say that it is its own intimate theater, every morning and every night. The views below are not from a distant hike (of which there are many, many fantastic), rather, they are from the hotel -- and they are broadly available. There is a grand vision at play here that borders on genius. The staff and leadership of the hotel want this to be your home, your experience while you are here. This is a place that will continually push what is possible -- and continually redefine what truly remarkable looks like.

（由 Google 翻译）我们在多洛米蒂山森林酒店 (Hotel Forestier Dolomite) 度过了难忘的三晚。这里独具特色，坐拥令人叹为观止的山景，山峦时刻焕然一新。这里的餐点令人愉悦：无论是早餐、午餐还是晚餐，所有菜肴均采用新鲜的当季当地食材烹制而成。在餐桌上的每一刻都成为难忘的体验。水疗中心是真正的放松天堂：室内外泳池、桑拿循环以及各种理疗服务，让您焕然一新。我们强烈推荐这家位于多洛米蒂山脉中心地带、环境优美的酒店。这里是回归自然、享受精致舒适的完美之选。 （原文） Nous avons passé un séjour de 3 nuits absolument mémorable à l’Hôtel Forestier Dolomite. Cet endroit est vraiment unique et offre des vues à couper le souffle sur les montagnes, qui changent et se réinventent à chaque moment de la journée. Les repas sont un véritable plaisir : que ce soit le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner, tout est préparé avec des produits frais, de saison et locaux. Chaque moment à table devient une expérience incroyable. Le spa est un véritable havre de détente : entre la piscine intérieure et extérieure, le parcours sauna et les soins proposés, on se sent complètement ressourcé. Nous recommandons cet hôtel à 100% pour un séjour au cœur des Dolomites, dans un cadre exceptionnel. Un endroit parfait pour se reconnecter avec la nature et profiter d’un confort raffiné.

（由 Google 翻译）预订塔楼套房，您一定会流连忘返。景色美得令人窒息！我们非常享受这处美丽而神奇的住所。一切都安排得井井有条，总而言之，我们度过了一段美妙而奢华的时光。 唯一让我们感到失望的是客房服务和打包午餐需要额外收费（而且是持续收费）。他们本可以更加人性化一些，让客人感觉像是在进行交易，而不是享受轻松、奢华和温馨的体验。既然已经支付了高价，就应该把这些服务包含在房费里。 （原文） Boek de towersuites en kom niet meer van je kamer af. Wat een waanzinnig uitzicht! We hebben zo genoten van deze prachtige, magische locatie. Alles was professioneel gerund en overall hadden we een fijne, luxe ervaring. Enige wat we jammer vonden zijn (steeds) de extra kosten voor roomservice en ook de kosten voor het lunchpakket, dat zou iets klantvriendelijker kunnen zijn, zo krijg je een erg 'transactie' gevoel ipv de ontspannen luxe en gastvrije experience. Je betaald sowieso al de hoofdprijs, dus maak dit soort zaken incl.

（由 Google 翻译）我的伴侣非常喜欢他们早餐的面包。我住的是塔楼套房，但我觉得普通的小型套房体验也很棒。服务一流，我们也很喜欢那里的水疗。 （原文） My partner really liked their bread at the breakfast. I stayed in the Tower suite but i feel like the regular Junior suites would have still been a great experience. The service was top notch, and we loved the spa as well.

（由 Google 翻译）房间不错。只是空调坏了。我们花了300美元订了一间房，结果一夜没睡！房间温度升到了24.5度！水疗中心很不错，但我们花了20分钟才找到。标识很差，门也锁着。前台工作人员脾气暴躁地给我们指路。而且水疗中心里和附近都没有一口水。 （原文） Nice rooms. Except the AC did not work. We paid $300 for a room and we didn’t sleep! The room climbed to 24.5! The spa was nice but it took us 20 minutes to find. Poor signage and the door was locked. The desk staff grumpily showed us the way. Then there wasn’t a sip of water anywhere in or near the spa.

（由 Google 翻译）如果这是一家三星级酒店，它应该成为全球所有酒店的典范。早餐服务非常热情友好，早餐量不多，但品质上乘。食物本身就很高档。在前台，你会受到老板的热情接待，他非常友善、健谈，并且处世睿智。房间非常干净，酒店的氛围令人心旷神怡。这是一个你还会想再次光临的地方。我强烈推荐。 （原文） Jeśli to jest hotel 3 gwiazdkowy, to powinien być przykładem dla wszystkich hoteli na świecie. Bardzo miła obsługa na śniadaniu, śniadanie skromne ilościowo, ale najwyższej jakości. Jedzenie klasa sama w sobie. Na recepcji wita was właściciel, bardzo miły, elokwentny i mądry życiowo. Pokoje bardzo czyste, a atmosfera hotelu nie pozostawia absolutnie żadnych złudzeń. Tu chce się wracać. Polecam.

（由 Google 翻译）房间和浴室卫生，没有绊倒的危险，淋浴间宽敞舒适。从早餐工作人员、客房服务员到前台接待员，每个人都非常友好、礼貌、乐于助人。从公交车站很容易找到酒店。酒店的健康区配备了按摩浴缸、游泳池和桑拿浴室，非常酷。 （原文） Das Zimmer und Badezimmer ist hygienisch und ohne stolperfalle, Dusche ist Groß und gemütlich. Service von Frühstücksdamen, Zimmermädchen bis zu Rezeptionisten waren alle sehr nett, höflich und hilfsbereit. Das Hotel war von der Bushaltestelle aus leicht zu finden. Das Wellnessen mit Whirlpool, Swimmingpool und Sauna war mega cool.

（由 Google 翻译）我们骑行旅行期间在那里住了三天，非常满意。总的来说，这是这次旅行中最好的酒店。房间现代、干净，还有水疗区。酒店有地下停车场，位置安静，交通便利。 （原文） Wir waren im Rahmen einer Radreise 3 Tage dort und äußerst zufrieden. War insgesamt das Beste Hotel der Tour. Moderne saubere Zimmer und Spa Bereich. Tiefgarage , ruhig gelegen , gut zu erreichen.

（由 Google 翻译）房间非常漂亮、干净、温馨。 早餐在漂亮的房间里供应，提供各种甜味和咸味的菜肴。 尤其是老板，热情好客，非常友善。 （原文） Molto belle, pulite ed accoglienti le camere. Colazione in una bella sala e con possibilità di varie scelte tra dolce e salato. Accoglienti e gentili in particolar modo il titolare.

（由 Google 翻译）性价比很高。员工非常友好。房间实用干净。新装修的高级房非常时尚。新酒吧也很不错。位置不算在市中心。 （原文） Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Sehr freundliches Personal. Zweckmässige, saubere Zimmer. Die neuen Superior Zimmer sind sehr schick. Schöne, neue Bar. Nicht grad in der Innenstadt

（由 Google 翻译）非常漂亮、干净、安静的地方，服务一流，员工也很慷慨。这家酒店官方评级是三星，但绝对是四星以上。在这里的体验很棒，一定会再来的，强烈推荐👍 （原文） Very nice, clean and quiet place with great service and very generous people. Officially this hotel is 3 stars but definitely is 4+. Had a great experience there and definitely will come back again, definitely recommend 👍

（由 Google 翻译）一个放松身心、尽情享受的地方……整个酒店，包括客房，都装饰得非常雅致。我能感受到他们一直在努力改进和创新。员工和服务都非常棒；即使在高峰时段，每个人都能保持冷静和专业的态度。我特别想强调一下酒店的早餐和我们的员工Martina，她充满热情地打造了一个提供自制和当地食材的空间，使酒店服务更加完美，也让她从众多酒店中脱颖而出。感谢您的舒适入住！ （原文） Ein Ort zum runterfahren, abschalten, genießen...Das gesamte Haus inklusive der Zimmer ist mit viel Geschmack eingerichtet. Ich kann merken, dass hier immer wieder Verbesserungen und Neuerungen angestrebt werden. Die Mannschaft und der Service sind ausgezeichnet, auch bei Stosszeiten vermitteln alle Ruhe und Kompetenz. Besonders hervorheben möchte ich das Frühstück und hier die Mitarbeiterin Martina, die mit viel Leidenschaft einen Bereich geschaffen hat, der selbstgemachtes und regionales bietet - und damit das Angebot abrundet und sich von anderen Häusern unterscheidet. Danke für den erholsamen Aufenthalt!

（由 Google 翻译）30年后（那时我还是个孩子），我又回到了这家美好的酒店。 许多旧时的回忆涌上心头，也创造了更多新的回忆（这次是和我自己的孩子一起）。 在众多景点中很难挑出一个亮点，但羊驼和美味的晚餐绝对是其中之一——无论对孩子还是家长来说都是如此。 一个梦幻般的地方，对细节的关注无微不至。😍 （原文） Nach 30 Jahren (damals noch als Kind) wieder in diesem wunderbaren Hotel. Viele alte Erinnerungen kamen hoch und noch viel mehr Neue wurden geschaffen (diesmal mit den eigenen Kindern). Es ist nicht einfach ein Highlight unter den vielen Attraktionen herauszuheben, aber die Alpakas und das fantastische Abendessen gehörten sicher dazu - sowohl für die Kinder als auch die Eltern. Ein traumhafter Ort mit viel Liebe zum Detail. 😍

（由 Google 翻译）这是我们第二次入住莫泽花园酒店 (Gartenhotel Moser)，这次体验绝对一流。全体员工都非常友好周到，房间布置精美现代，整个酒店建筑群的装潢精美绝伦，细致入微。这里的食物每天都让我们垂涎欲滴：创意十足，美味无比，令人赏心悦目。总而言之，这里太棒了！我们一定会再来的。 （原文） Wir haben bereits zum zweiten Mal unseren Urlaub im Gartenhotel Moser verbracht und es war wiederum absolute Spitzenklasse. Das gesamte Personal ist absolut nett und aufmerksam, die Zimmer wunderbar und modern eingerichtet und die gesamte Hotelanlage bis ins letzte Detail perfekt wunderschön ausgestattet. Das Essen hat uns jeden Tag aufs Neue begeistert: sehr kreativ, wahnsinnig lecker und ein echter Hingucker. Alles in allem top! Wir kommen bestimmt wieder.

（由 Google 翻译）我们已经在花园酒店度过了第二次美好的假期，而且已经预订了第三次😃 感觉就像回家一样。这是一个完全放松的假期，老少皆宜。花园酒店地理位置优越，提供了很多便利设施：精美绝伦的客房、种类丰富的美味佳肴、优质的儿童托管服务、充足的汽车和摩托车停放空间，当然还有超级友好和乐于助人的员工！我们向酒店的主人致敬——你们真的创造了一片幸福的绿洲！ （原文） Wir hatten jetzt schon den zweiten traumhaften Urlaub im Gartenhotel und der dritte ist schon reserviert 😃 Es war bisher immer so als würde man nach Hause kommen. Ein rund um Wohlfühlurlaub der Jung und Alt happy macht. Das Gartenhotel mit seiner traumhaften Lage hat viel zu bieten - super schöne Zimmer, traumhaftes, abwechslungsreiches Essen, exzellente Kinderbetreuung, viel Platz für Auto und Motorräder und natürlich super nettes und hilfsbereites Personal! Wir ziehen den Hut vor den Gastgebern - da habt ihr wirklich eine Wohlfühloase geschaffen!

（由 Google 翻译）一家非常棒的酒店，食物美味，房间也很漂亮。从因斯布鲁克出发交通便利，适合周末健康度假。我们特别喜欢桑拿和成人专属区。按摩也物超所值。我必须再次强调，食物非常美味。我们很乐意再次光临。 （原文） Sehr schönes Hotel mit wundervollem Essen und schönen Zimmern. Von Innsbruck leicht zu erreichen für ein Wellnesswochenende. Vor allem der Sauna und der Adults only Bereich haben es uns sehr angetan. Top Preis-Leistung auch bei den Massagen. Dass das Essen sehr gut war muss ich noch ein zweites Mal betonen. Gerne wieder.

（由 Google 翻译）地理位置绝佳，设施一流（例如，美丽的无边泳池），安静的成人专属区域，以及美味丰盛、品质上乘的食物，除了缺乏温馨氛围之外，几乎无可挑剔。员工友好、乐于助人且体贴周到。总而言之，强烈推荐。 （原文） Traumhafte Lage, hervorragende Ausstattung,z.B wunderschöner Infinity -Pool, ruhiger Erwachsenenbereich, tolles,reichhaltiges,hochwertiges Essen,das bis auf die mangelnde Wärme keine Wünsche offen lässt. Freundliches,hilfsbereites,zuvorkommendes Personal. Alles in allem absolut zu empfehlen.

（由 Google 翻译）我们来这里已经五年了。我最喜欢的是儿童俱乐部。所有员工对孩子们的关爱无以言表。我们的女儿很喜欢去儿童俱乐部，每天都期待着不同的活动。工作人员总是面带熟悉的面孔。这表明你们很享受在这里工作。餐饮质量一流。现在很难找到像这样的酒店了。感谢Christine和Wolfgang的奉献。还要特别感谢Patrick、Elisabet、Verena、Elisa、Rebekka和Renata。 （原文） Wir kommen seit 5 Jahren hier her. Am besten gefällt mir der Kinderclub. Wie liebevoll alle Erzieher mit den Kindern umgehen ist nicht in Worte zu fassen. Unsere Tochter geht so gerne in den Kids Club und freut sich täglich auf das wechselnde Programm. Das Personal sind steht bekannte Gesichter. Da steigt dass man hier gerne arbeitet. Die Qualität des Speisen und Getränke ist top. Solch ein Hotel gibt es nicht mehr häufig. Danke Christine und Wolfgang für euren Einsatz. Besonderes Dank gehen auch an Patrick Elisabet, Verena, Elisa Rebekka und Renata

（由 Google 翻译）科莫阿尔皮纳酒店 (Como Alpina) 绝对是您理想的度假胜地。工作人员热情好客、乐于助人，令人印象深刻。房间宽敞明亮，配备齐全的现代化高科技设施，可欣赏壮丽的山景和清新洁净的空气。 酒店的高级餐厅非常棒，大型泳池和室外恒温泳池是放松身心的理想场所，现代化的健身中心更是锦上添花。每一个细节都让这次住宿体验格外愉悦。强烈推荐给所有寻求真正放松和难忘体验的宾客。 科莫阿尔皮纳酒店 (Como Alpina) 绝对是您理想的下榻之所。 工作人员热情周到的接待和服务，细致入微。房间宽敞明亮，配备齐全的现代化设施，可欣赏壮丽的山景和清新洁净的空气。 高级餐厅令人印象深刻，大型泳池和室外恒温泳池是放松身心的理想场所。健身中心同样现代化且设备齐全。一切都让这次住宿体验格外特别和难忘，非常适合寻求真正放松的宾客。 （原文） Como Alpina is absolutely outstanding for a true getaway. The staff’s warm hospitality and helpfulness were truly impressive. The room was spacious, fully equipped with modern high-tech amenities, and offered a breathtaking panoramic view of the mountains with fresh, clean air. The hotel’s fine dining restaurant was excellent, the large swimming pool and outdoor heated pool were perfect for relaxation, and the modern fitness center was a great addition. Every detail made the stay truly enjoyable. Highly recommended for anyone seeking real relaxation and a memorable experience. Como Alpina เป็นที่พักที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพักผ่อนอย่างแท้จริง การต้อนรับและการบริการของพนักงานอบอุ่นและใส่ใจในทุกรายละเอียด ห้องพักกว้างขวาง อุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบครัน ทันสมัย และมีวิวพาโนรามาของเทือกเขาที่สวยงาม อากาศสดชื่นบริสุทธิ์ ห้องอาหารแบบ fine dining อร่อยประทับใจ สระว่ายน้ำขนาดใหญ่และสระน้ำอุ่นกลางแจ้งเหมาะกับการผ่อนคลาย ฟิตเนสก็ทันสมัยครบครัน ทุกอย่างทำให้การเข้าพักครั้งนี้พิเศษและน่าจดจำ เหมาะสำหรับผู้ที่มองหาการพักผ่อนอย่างแท้จริง

（由 Google 翻译）住了两晚。第一天晚上因为天气不好，我们到得很晚，但酒店里没有人接待我们，也没有人帮忙搬行李。我不得不自己推着行李车，自己搬行李。 房间很普通，与每晚的价格不符。 早餐很棒。食物准备充分，摆盘精美，味道鲜美。食材非常新鲜，质量上乘。然而，食物的质量参差不齐。从第一天到第二天，一些早餐菜单上的菜品烹饪方式明显不同。 有些员工的服务无可挑剔，而有些员工则显得粗鲁无礼。不过，酒店还为我们的特殊时刻准备了一瓶香槟作为惊喜。 食物和景色都是一流的，但尽管如此，我还是觉得每晚要花1000多新元是没有道理的，而且我不得不说，价格确实有点高。 （原文） Stayed for two nights. Arrived late the first night due to bad weather but there was no one there to receive us and help with the luggage. I had to take the trolley myself and load up the luggage on my own. Rooms were ordinary and not representative of the price per night. Breakfast was fantastic. Food was well prepared, arranged, and tasted heavenly. Items were extremely fresh and ingredients were high quality. However, there was no consistency in the quality of the food. There was some noticeable difference in the cooking of some of the breakfast menu items from the first day to the second day. Some staff had impeccable service while others were curt and borderline rude. However, there was also a surprise bottle of champagne for our special occasion. The food and view are top notch, but despite that, I cannot justify paying more than SGD $1K a night, and I have to say it definitely felt way overpriced.

（由 Google 翻译）这是一家非常棒的酒店，全心全意地提供五星级的体验，物超所值。从前台到水疗中心，所有工作人员都热情友好，入住期间的贴心服务更是锦上添花。房间干净宽敞。经过两周的艰苦徒步，我们感到无比放松和舒适。特别感谢水疗中心的Sylvia和Lativia！早餐包含各种新鲜优质的食材。环境优美，绝对适合情侣和家庭入住。 （原文） This is an excellent hotel, wholeheartedly living up to the 5 star experience and value of what you would expect for the price point. What made it special were the kind people from the front desk to the spa, as well as thoughtful touches through the stay. The rooms were clean and spacious. We felt so relaxed and pampered after 2 weeks of strenuous hiking. Special thanks to Sylvia and Lativia at the spa! The inclusive breakfast included a variety of fresh and high quality foods. The setting is beautiful and it is definitely suitable for couples as well as families.

（由 Google 翻译）因为和两位母亲一起旅行，我做了一个重大决定，预订了多洛米蒂木屋套房。从宽敞的露台上欣赏阿尔卑斯山的壮丽景色，真是令人叹为观止。我对房间的设施、大小和便利性都非常满意。能够在如此美丽的环境中与挚爱的家人共度珍贵时光，我感到非常幸福，而宜人的天气更是锦上添花。工作人员都非常友好，一切都很棒，包括泳池、桑拿和瑜伽课。早餐很棒，客房服务也很美味。迎宾香槟也非常美味。这是一段难忘的回忆。希望在另一个美好的一天再次光临！ （原文） 양쪽 어머님들을 모시고 가는 여행이라 큰 맘 먹고 돌로미티 샬레 스위트로 예약했습니다. 넓은 테라스에서 바라보는 알페디시우시의 풍경은 그야말로 정말 아름다웠습니다. 객실 어메니티, 사이즈, 편리함, 모든 것이 만족스러웠습니다. 사랑하는 가족과 함께 좋은 풍경속에서 소중한 순간을 함께 할 수 있어 정말 행복했고 날씨도 좋아서 더욱 좋았습니다. 직원분들도 모두 친절했고 수영장, 사우나, 요가클래스 등 준비된 모든 것들이 좋았습니다. 조식도 훌륭했고 룸서비스도 맛있었습니다. 웰컴샴페인도 맛있었구요 오래오래 잊지 못할 기억으로 남았습니다. 다음에 또 좋은 날에 다시 방문하고 싶습니다!

（由 Google 翻译）十月初，我们一家去多洛米蒂山旅行，在科莫住了三个晚上。这超出了我的预期，所以我想写一篇点评。酒店周围环绕着伊休西山（Alpe d'Isiusi）郁郁葱葱的绿色牧场，骑行在那里是一次真正愉快的体验。我们从酒店租了一辆电动自行车，骑到一家风景优美的咖啡馆，在那里享用了美味的茶，欣赏了壮丽的多洛米蒂山。这是一次真正难忘的经历。 虽然附近有很多著名景点，但我强烈建议您骑自行车一日游探索多洛米蒂山。 酒店员工都非常友好，让我们的住宿非常愉快。服务非常出色，酒店内部装饰精美，房间里的沙发也非常舒适。我们非常享受所有的设施，度过了一段美好的时光。下次我们去多洛米蒂山旅行时，一定会再次入住这里。 顺便说一句，从塞塞达到科莫只需30分钟车程。 （原文） 우리가족은 10월초에 돌로미티를 여행하는 동안 como에서 3박을 보냈다. 기대이상으로 너무 좋아 후기를 남긴다. 뷰맛집이며 호텔 주변이 알페디시우시의 푸른초원이어서 자전거로 하이킹하니 너무 좋았다. 호텔에서 전기자전거를 빌려 뷰좋은 카페까지 가서 맛있는 차도 마시며 돌로미티의 웅장한 모습도 감상하고 기억에 최고로 남는다. 주변의 유명한 명소들도 있지만 하루정도 자전거 하이킹으로 돌로미티를 둘러보는것도 강력 추천한다. 호텔의 모든 직원들이 친절하여 여행의 기분을 좋게했다. 각요소요소에 서비스가 있으며 호텔의 인테리어도 너무 좋고 룸의 쇼파도 너무나 편안했다. 모든 부대시설을 이용하며 행복한 시간을 보냈다. 돌로미티 여행을 온다면 또 찾을것이다. 참고로 como에서 세체다까지는 차로 30분이면 간다.

（由 Google 翻译）虽然我们不是滑雪季来的，但Apres的氛围真是太棒了。俯瞰Alpe di Siusi的露台美极了。服务也很棒。最惊喜的是价格：一杯Aperol Spritz只要12欧元，还免服务费！？简直太棒了！ （原文） Ultimate Apres vibe even though we did not come at the ski season. The terrace overlooking the Alpe di Siusi is beautiful. Service is amazing. Best surprise js the price: Aperol Spritz for 12EUR with no service charge!? Too good for an experience.

（由 Google 翻译）这是我第四次入住科莫的酒店，每次都留下深刻的印象。科莫阿尔皮纳多洛米蒂酒店 (Como Alpina Dolomites) 是一次绝佳的住宿体验，无可挑剔。房间宽敞，景色迷人，秉承科莫一贯的奢华风格。酒店的健康区非常棒（你可以在那里待上一整天），而且地理位置优越，就在缆车站的顶部，无与伦比。一次令人心旷神怡的旅程！ （原文） This is my 4th stay at a Como Property and I've always been impressed. The Como Alpina Dolomites is an amazing stay that can't be faulted. Rooms are huge, stunning views with the consistent Como luxury feel. The wellness precinct is phenomenal (you could spend a whole day there) and the location can't be matched right at the top of the Cableway station. An inspired visit!

是我去过儿童设施最好的酒店，但是附近项目比较少，适合带6岁以下的孩子玩，我来的时候孩子有点太大10岁12岁，如果家里孩子多想让他们自己玩，父母放松一下那这里是最好的选择

（由 Google 翻译）完美的全家假期——当之无愧的五星好评！ 我们和三个孩子（分别为2岁、4岁和8岁）在这家美妙的酒店度过了难忘的一周——我们强烈推荐！ 我们特别赞扬酒店的婴儿俱乐部和儿童俱乐部，他们提供适合所有年龄段的活动，充满了爱、关怀和专业精神。孩子们每天都玩得很开心，而我们这些家长也终于可以放松一下，因为他们得到了妥善的照顾。 酒店为全家提供的体验丰富多彩，安排有序：从山间牧场野餐到玩乐和远足。在这里，每个人都能找到自己的空间，感受到宾至如归的舒适惬意。 恒温泳池和滑梯（成人也可以使用！）让大人和孩子都乐在其中。 小动物农场也是孩子们的一大亮点——尤其是与动物一起喂食的时间和儿童俱乐部，孩子们都非常喜欢。现在花园里甚至还有鹅！ 每个细节都经过精心设计，您可以感受到全体员工的热情欢迎，他们随时待命，热情友好，随时准备尽快解决您的任何需求。 特别感谢您为我们儿子的生日精心安排：精美的餐桌装饰、美味的蛋糕，以及真正特别的氛围。 洗衣服务也非常方便：您可以选择送洗衣服或自己使用洗衣机。 酒店内的商店货品齐全，即使您忘记带什么东西也能派上用场——它还提供各种精选的当地产品，您可以直接购买，无需到外面寻找。 房间一尘不染，设施齐全，即使是带婴儿旅行的客人也能找到合适的房间：所有您需要的东西都一应俱全。客房服务人员非常友好细致：我们每天都觉得房间非常整洁。 总之，一切都很完美：这里是真正的家庭天堂，在父母的放松和孩子们的乐趣之间创造了一种奇妙的平衡。我们迫不及待地想回来！ （原文） Una vacanza perfetta per tutta la famiglia – 5 stelle meritatissime! Abbiamo trascorso una settimana indimenticabile in questo meraviglioso hotel insieme ai nostri tre bambini (2, 4 e 8 anni) – e non possiamo che consigliarlo a tutte le famiglie! Un grande elogio va al servizio di Baby Club e Kids Club, che offrono attività adatte a tutte le età, con tanto amore, cura e professionalità. I nostri figli si sono divertiti tantissimo ogni giorno, mentre noi genitori abbiamo potuto finalmente rilassarci, sapendo che erano in ottime mani. Le esperienze offerte per tutta la famiglia sono davvero tante e ben organizzate: dal picnic in malga, ai momenti di gioco, fino alle escursioni. È un posto dove ognuno trova il proprio spazio, e dove ci si sente coccolati come a casa. I piscine riscaldate e gli scivoli (che anche gli adulti possono usare!) sono una vera gioia per grandi e piccoli. Anche il piccolo maso con gli animali è stato un vero highlight per i bambini – soprattutto il momento della pappa con gli animali e con il Kids Club, che li ha entusiasmati. Ora ci sono persino le oche nel giardino! Ogni dettaglio è curato con attenzione, e si percepisce la calorosa accoglienza di tutto lo staff, sempre disponibile, gentile e pronto a trovare una soluzione a qualsiasi richiesta nel minor tempo possibile. Un ringraziamento speciale per come è stato organizzato il compleanno di nostro figlio: una tavola splendidamente decorata, una torta deliziosa e un'atmosfera davvero speciale. Molto comodo anche il servizio lavanderia: si può scegliere tra far lavare i vestiti o usare in autonomia la lavatrice. Il negozio interno è ben fornito e utile in caso si dimentichi qualcosa – con anche una bella selezione di prodotti locali da acquistare direttamente senza doverli cercare fuori. Le camere sono pulitissime, ben attrezzate e perfette anche per chi viaggia con neonati: tutto ciò di cui si ha bisogno viene fornito. Le addette alle pulizie sono gentilissime e lavorano con grande cura: ogni giorno trovavamo la camera in perfetto ordine. Insomma, è stato tutto perfetto: un vero angolo di paradiso per famiglie, dove si crea un equilibrio magico tra relax per i genitori e divertimento per i bambini. Non vediamo l’ora di tornare!

（由 Google 翻译）我们带着四岁的儿子在八月的最后一周在Sonnwies酒店度过了一段美好的时光。酒店地理位置优越，周围环绕着大自然和多洛米蒂山脉，服务也非常周到，员工们也真诚友善。我们也非常欣赏酒店贴心的素食菜单——这可不是随处可见的，对我们来说，简直完美。 这家酒店本身就是家庭旅客的梦想之地。毫无疑问，它是我们住过的最适合带孩子入住的酒店之一。酒店有一个大型儿童俱乐部，提供日托服务，让我们安心无忧，也让身为父母的我们拥有了放松的时间。我们的儿子喜欢这里丰富多彩的活动。泳池也是一大亮点——其中几个泳池是恒温的，适合成人和儿童，还有一个有趣的迷你水上乐园，很快就成了我们儿子最喜欢的下午休闲场所。这对全家来说都是一次独特的体验，我们迫不及待地想再来！ （原文） We spent the last week of August at Sonnwies with our 4-year-old son and had a wonderful experience. The location is stunning, surrounded by nature and the Dolomites, and the service was excellent with genuinely kind people. We also really appreciated the thoughtful vegan menu option - it’s not something you find everywhere, and for us it was absolutely perfect. The hotel itself is a dream for families. It is without a doubt one of the most child-friendly places we’ve ever stayed at. There is a huge kids’ club with daycare options, which gave us peace of mind and also a bit of time to relax as parents. Our son loved the variety of activities. The pools were another highlight - several of them heated and designed for both kids and adults, plus a fun mini aqua park that quickly became our son’s favorite place to spend the afternoons. It was a unique experience for the whole family and we can’t wait to come back!

（由 Google 翻译）在 Sonnwies Familien Hotel 的住宿绝对是我们最棒的旅行体验之一。从抵达的那一刻起，我们就清楚地感受到，这家酒店的设计充分考虑了家庭的需求——不仅为了照顾孩子们，也为了真正让父母们的生活更轻松、更愉快。 一切都经过深思熟虑。从客房内提供的婴儿用品，到适合儿童（且美味可口）的餐饮选择，再到适合各个年龄段的丰富多彩的活动——我丝毫没有感到需要为带孩子旅行时常见的后勤问题操心。这是一种难得的放松体验，令人倍感温馨。 工作人员热情周到，而且似乎真的很喜欢和孩子们互动，这一切都让这里与众不同。室内外游乐区都维护得非常漂亮，酒店周围的自然风光更是令人叹为观止——我们喜欢一边欣赏美景，一边看着孩子们在附近安全地玩耍。 Sonnwies 不仅仅是一家酒店，更是一种体验。这里是家庭度假的完美之选，奢华与舒适并存，孩子和父母都能在这里真正放松身心。我们迫不及待地想再来一次！ （原文） Our stay at Sonnwies Familien Hotel was truly one of the most amazing travel experiences we've ever had. From the moment we arrived, it was clear that this place was designed with families in mind — not just to accommodate children, but to genuinely make life easier and more enjoyable for parents too. Everything was so incredibly well thought out. From the baby gear available in the rooms, to the kid-friendly (but still delicious) dining options, to the endless activities for every age — there wasn't a single moment where I felt like I had to worry about the usual logistics that come with traveling with kids. It was such a rare and welcome feeling to just relax. The staff were warm, attentive, and truly seemed to enjoy interacting with the little ones, which made all the difference. The outdoor and indoor play areas were beautifully maintained, and the nature around the hotel is simply breathtaking — we loved taking in the views while the kids played safely nearby. Sonnwies isn’t just a hotel — it’s an experience. It’s where luxury meets ease for families, and where both kids and parents can truly unwind. We can’t wait to return some time!

（由 Google 翻译）我们在Sonnwies酒店度过了美好的时光！从一尘不染的房间到美味的食物，一切都堪称完美。工作人员热情友好，尤其要感谢酒吧的Marco，他总是竭尽全力，让您有宾至如归的感觉。 这家酒店非常适合带孩子入住。儿童俱乐部简直太棒了——我们的孩子们非常喜欢，从始至终都玩得很开心，让我们有时间放松身心、尽情享受。 真正的家外之家体验。强烈推荐！ （原文） We had a wonderful stay at Sonnwies! Everything was perfect in every way – from the spotless rooms to the delicious food. The staff are incredibly friendly and welcoming, and a special mention goes to Marco at the bar, who always goes the extra mile to make you feel at home. The hotel is extremely child-friendly. The kids club is simply AMAZING – our children loved it and were entertained from start to finish, giving us time to relax and enjoy ourselves. A true home-away-from-home experience. Highly recommended!

（由 Google 翻译）这家豪华家庭酒店真正考虑到了每一个细节，让我们这些家长安心舒适，孩子们也能玩得开心尽兴。酒店拥有设计精美、环境优美的家庭房。儿童餐厅允许孩子们自助用餐，这让我5岁的孩子感到很独立。而且，在整个入住期间，酒店始终安排全家人同桌用餐，您只需走到自己的餐桌旁，围兜、加高座椅、蜡笔等餐具就已经准备好了。最重要的是，这里的食物非常美味！ 最让我印象深刻的是酒店的灵活性：孩子们可以和同龄人一起享受儿童俱乐部和各种活动，家长也可以选择加入，让整个体验变成一次共享的家庭体验，我个人非常喜欢这一点。 （原文） This luxury family hotel truly considers every detail to keep us parents at ease & pampered and children happy & entertained. They have perfectly-designed and beautiful family rooms. The kid-friendly dining allows kids to serve themselves which made my 5 year old feel so independent and they always keep families at the same table throughout the stay so you just walk up to your table and the table setting such as bibs, booster seats, crayons, etc is already waiting for you. On top of that the food was spectacular! What stood out most to me was the flexibility: children can enjoy the kids’ club and activities with their peers, but parents also have the option to join in, turning it into a shared family experience, which I personally loved.

（由 Google 翻译）从踏进酒店的那一刻起，我们的假期就棒极了！工作人员无微不至地照顾我们。我的孩子们非常喜欢儿童俱乐部；那里的每个人都热情友好。我们简直不敢相信儿童俱乐部有多大，玩具和游乐空间有多丰富，甚至还有一面巨大的攀岩墙。我们甚至第一次把5个月大的宝宝留在婴儿房几个小时，因为我们感觉非常舒适。酒店为孩子们准备了丰富的活动，每天都会更新，就连我们这些家长也参与其中。食物堪称完美，每道菜都堪称完美，而且他们提供的各种选择也堪称完美。我们在他们漂亮的水疗中心享受了理疗，那是我体验过的最好的按摩之一！泳池也非常棒！最后，我们的房间和景色都让我们惊艳不已。这家酒店比我们预想的还要好！我们在Sonnwies酒店留下了许多美好的回忆，我们一定会在冬天再来，在一年中的不同时节体验这家酒店。 （原文） From the minute we stepped foot into the hotel, our holiday was incredible! The staff couldn’t do enough for us. My boys loved the kids’ club; everyone that worked there was so welcoming and friendly. We couldn’t believe how big the kids’ club was and the amount of toys and play space there was, including the huge climbing wall. We even left our 5-month-old baby in the baby room for a couple of hours for the first time, as we felt so comfortable. They had loads of activities for the kids, which changed daily, and even we, parents, joined in too. The food was 10/10; every dish was perfection, and they had the perfect mix of different options to try. We had treatments in their beautiful spa, and it was one of the best massages I’ve ever had! The pools were amazing too! And lastly, we were blown away with our room and the views. The hotel was better than we ever expected! We made so many amazing memories at Sonnwies, and we will definitely be back in the winter to experience the hotel at a different time of year.

（由 Google 翻译）几年前，我就注意到了圣路易斯洛奇酒店 (San Luis Lodges)，梦想着能住在那里，结果它完全超出了我们的预期！Claudia 热情地接待了我们，并在主屋为我们准备了饮料和小吃。 我们住在湖边的一间小屋里，小屋空间宽敞，配有私人桑拿浴室、大浴缸和壁炉。每天早晨，美味的早餐都会悄悄送到小屋，让我们可以舒适地开始新的一天。酒店维护得很好，氛围非常宁静，几乎到处都有壁炉和蜡烛。 令我惊喜的是，所有餐点都是免费的。选择丰富，每道菜都品质上乘，美味可口（我们吃得太饱了😊）。 游泳池非常棒，水温很高，即使外面很冷，也可以尽情享受。酒店地理位置优越，可以欣赏到壮丽的山景，而且靠近徒步小径和梅拉诺市。 我们住过很多不错的酒店，但这家绝对是我们最喜欢的酒店之一。我们已经计划冬天再来。 （原文） I spotted San Luis Lodges hotel years ago, dreaming about staying there and it exceeded our expectations ! We were warmly welcomed by Claudia and offered drinks and snacks at the main house. We stayed on a chalet by the lake with plenty of space, a private sauna, a large tub and a fireplace. Every morning a beautiful breakfast was quietly delivered to our chalet so we could stay cosy to start the day. The hotel is very well maintained and the atmosphere is really peaceful with fireplaces and candles almost everywhere. I was pleasantly surprised that all meals were complementary. There were many choices and every dish was very qualitative and delicious (we ate too much 😊). The swimming pools are outstanding and very warm so you can enjoy them even if it’s cold outside. The location offers amazing views on the mountains and is close to hike trails and Merano city. We stayed at many nice hotels but it is definitively one of our favorites now. We are already planning on coming back during winter.

（由 Google 翻译）多么特别的地方！这里宁静而美丽，让人可以远离尘嚣，放慢脚步，让身心得到彻底的放松和滋养。有很多话想说，但最想表达的是，衷心感谢迈斯特家族和所有员工，是他们让我们的住宿体验完美无瑕。从我们抵达的那一刻起，就感受到了他们的热情、欢迎和真挚的关怀。我们受到了无微不至的照顾！ 我们的树屋美轮美奂，隐匿于树梢之间，私密性极佳。主楼区域温馨舒适，装饰精美雅致，令人心旷神怡。舒适的角落可以让人蜷缩起来，捧读好书。到了晚上，噼啪作响的壁炉和数百支摇曳的蜡烛营造出如梦似幻的氛围。 食物新鲜，选用当地食材，烹饪精美。从送到您小屋的早餐篮（时间可根据您的需求安排），到下午的冰淇淋和蛋糕角，再到在优雅舒适的餐厅享用的精致晚餐，一切都美味可口。工作人员体贴周到，却又不喧宾夺主，一切都安排得井井有条，让客人的住宿体验舒适、放松、无比惬意。 如果您精力充沛，可以漫步于周围的山丘和草地，欣赏美景。或者，您也可以像我们在一个雨天那样：依偎在壁炉旁，静静地欣赏湖面上的雨景，什么也不做。我们是在初秋时节到访的，那时的景色美不胜收，但我相信在这个特别的地方，每个季节都别有一番风味。然而，真正让我们难以忘怀的，是这里人们的热情、魅力和真诚待客之道。能置身于这样一个宾客尊重宁静与私密氛围的地方，真是令人耳目一新。感谢你们，我们期待着很快再次光临！ （原文） What a special place! A place of silence and beauty, where you can escape from everyday life, slow down and restore mind, body and soul. There is so much to say, but mainly a big thank you to the Meister family and all the staff who made our stay absolutely perfect. From the minute we arrived, we felt warmth, welcome and genuine care. We could not have been looked after better! Our treehouse was beautiful, nestled in the treetops, and completely private. The main lodge area is warm and welcoming, with beautiful, tasteful and calming décor, cosy corners to curl up with interesting books, and a fairy tale atmosphere in the evening with log fires crackling, and hundreds of candles glowing. The food is fresh, local, and beautifully prepared. From the breakfast basket delivered to your chalet at a time to suit you, to the afternoon ice-cream and cake corner, to exquisitely prepared evening meals served in the elegant, cosy dining area, everything was delicious. The staff were attentive without ever hovering, and everything had been thought of to make guests’ stay restful, relaxing and deeply contented If you’re feeling energetic, there are lovely walks through surrounding hills and meadows. Or you can do what we did on one rainy day: curl up by the fire, watch the rain on the lake, and do nothing in particular. We visited in early autumn, which was stunning, but I’m sure every season is beautiful in this very special place. It was the people though, with their warmth, charm, and genuine hospitality who made our stay so unforgettable. And it was so refreshing to be somewhere where guests respect the atmosphere of peace and privacy. Thank you, and we hope to be back very soon!

（由 Google 翻译）我非常荣幸地入住了位于多洛米蒂山脉的圣路易斯度假村，坦白地说，这里远超我的想象。从抵达的那一刻起，一切都仿佛走进了童话世界。 小屋宛如仙境——设计完美，温馨奢华，周围环绕着令人叹为观止的阿尔卑斯山美景。每天清晨醒来，静谧的湖水和远处巍峨的山峰仿佛置身梦境。小屋内的每一个细节都经过精心设计，在舒适与优雅之间达到了完美的平衡。 真正让这次住宿难忘的是这里优秀的员工。我们接触到的每一位员工都热情好客，真诚地致力于让我们的体验与众不同。他们对细节的关注和毫不掩饰的亲切让我们不仅感到宾至如归，更感受到了真正的关怀。 从令人惊叹的水疗和健康区到令人心旷神怡的用餐体验，整个度假村都散发着宁静与迷人的气息。无论是在湖边休憩，探索周边环境，还是单纯地沉浸在宁静的氛围中，每一刻都令人身心舒畅，充满魔力。 圣路易斯度假酒店不仅仅是一家酒店，更是一次触动心灵的体验。如果您正在寻找一个让时间慢下来的地方，一个奢华与自然交融的地方，一个比多洛米蒂山的阳光更闪耀的热情好客之所，那么这里就是您的理想之选。我强烈推荐这里。 （原文） I had the absolute pleasure of staying at San Luis Retreat in the Dolomites, and I can honestly say it was far better than anything I could have imagined. From the moment we arrived, everything felt like stepping into a fairy tale. The cabins are nothing short of magical—perfectly designed, cozy yet luxurious, and surrounded by breathtaking alpine beauty. Waking up each morning to the stillness of the lake and the towering peaks in the distance felt like a dream. Every detail inside the cabins is thoughtfully curated, striking a flawless balance between comfort and elegance. What truly made the stay unforgettable, though, was the incredible staff. Every single person we interacted with was warm, welcoming, and genuinely dedicated to making our experience special. Their attention to detail and effortless kindness made us feel not just like guests, but truly cared for. The entire property radiates peace and enchantment—from the stunning spa and wellness areas to the enchanting dining experiences. Whether it was relaxing by the lake, exploring the surroundings, or simply taking in the serene atmosphere, every moment felt restorative and magical. San Luis Retreat isn’t just a hotel—it’s an experience that touches your soul. If you’re looking for a place where time slows down, where luxury meets nature, and where hospitality shines brighter than the Dolomite sun, this is it. I cannot recommend it enough.

（由 Google 翻译）圣路易斯酒店简直就是人间仙境。宁静祥和的氛围营造出真正的放松氛围。酒店本身也美轮美奂——设计匠心独运，维护良好，四周环绕着静谧的自然景观，让人感觉仿佛置身世外桃源，远离尘嚣。 酒店服务热情真诚，既体贴周到又不失分寸，恰到好处。食物美味可口，摆盘精致，每一餐都像是体验的一部分，而不仅仅是必需品。早餐需提前一天预订，酒店会将早餐直接送到您的房间，提供制作煎饼、鸡蛋等所需的食材，以及糕点、水果、格兰诺拉麦片、面包和其他食品。我们觉得这为宁静舒适的小木屋体验增添了更多乐趣，当然，如果您喜欢所有食物都已准备好，酒店也可以为您安排。午餐以沙拉吧为主，也提供单点菜肴，之后还会供应下午茶点。晚餐需从菜单中选择；菜品种类丰富，我们总能找到自己喜欢的，而且酒店工作人员非常乐于满足客人的饮食限制。 这家度假小屋堪称宁静奢华的典范。如果您正在寻找一个可以真正远离尘嚣、放松身心、尽享舒适的理想之地，这里便是您的完美之选。 （原文） The San Luis is nothing short of idyllic. The serene atmosphere sets the tone for true relaxation. The property itself is absolutely beautiful - thoughtfully designed, well maintained, and surrounded by a tranquil landscape that makes you feel worlds away from everyday life. The hospitality was warm and genuine, striking the perfect balance between attentive and unobtrusive. The food was flavorful and nicely presented, with each meal feeling like part of the experience rather than just a necessity. Breakfast is ordered the day prior and delivered directly to your room, complete with supplies to make pancakes, eggs, and more, along with pastries, fruits, granola, breads, and other items. We found this added to the peaceful, cozy cabin experience, though guests who prefer everything fully prepared may be able to arrange that. Lunch consists mostly of a salad bar with à la carte dishes available to order, and afternoon cakes and pastries are offered afterward. Dinner is selected from a menu; the variety was broad enough that we always found something appealing, and the staff was very accommodating with dietary restrictions. This lodge is the definition of serene luxury. If you are looking for a place to truly disconnect, recharge, and indulge in comfort, this is the perfect escape.

（由 Google 翻译）亲爱的圣路易斯团队： 非常感谢你们，让我在你们美丽的小木屋度过了最美妙的时光。我和我的丈夫以及四位来自加州纳帕和意大利博洛尼亚的朋友一起庆祝了我的50岁生日，度过了四个令人身心放松、宁静祥和的夜晚。 从始至终，一切都是五星级的体验，我们衷心感谢你们和你们的整个团队，让这次住宿成为我们迄今为止最棒的酒店体验之一。 抵达后，你们的一位团队成员在车库迎接了我们，他迅速帮我们卸下所有行李，并直接送到我们的小木屋，我们则在你们美丽的湖景露台上办理了入住手续。 从朗根费尔德长途跋涉之后，收到你们精心准备的熟食拼盘和一杯普罗塞克起泡酒，并了解了酒店的详细信息和水疗确认单，这真是一份美好的享受。 在小木屋的私密空间里享用早餐，真是一次奢华的享受，也是开启美好一天的最佳方式。 我们非常喜欢酒店周围的众多房间，可以一边放松身心，一边聆听着壁炉里噼啪作响的火光。 我们一行六人也都很喜欢室内/室外游泳池、蒸汽浴室和桑拿房。公共区域非常宁静祥和，三对夫妇既享受着私密的私人空间，又能感受到您精心布置的小屋空间的温馨氛围。 午餐和晚餐总是非常棒，而且这里食物种类丰富，绝对不会让您饿肚子。 您精心挑选的徒步路线清单非常有帮助，帮助我们找到了一个绝佳的出门两小时游玩方式。您还非常贴心地为我们准备了一个背包，用来装饮用水和午餐。 我非常享受安德烈亚斯的按摩，他是一位真正的治疗师。 在下次光临之前，我们会一直想着您那舒适的羽绒被、黑色躺椅以及所有充满爱意的小细节。 祝您一切顺利，继续取得成功。 您来自美国加利福尼亚州旧金山的朋友 （原文） Dear Team San Luis, Thank you so very much for the most magical stay in your beautiful chalet as I celebrated my 50th birthday with my husband and four friends from Napa, CA and Bologna, Italy for four restorative and peaceful nights. Everything from beginning to end was a 5 star experience and we sincerely want to thank you and your entire team for making this one of our best hotel experiences ever. Upon arrival, we were greeted in the garage by one of your team members who quickly helped us unload all of our baggage and delivered it directly to our chalet while we checked in on your beautiful terrace overlooking the lake. It was such a nice treat after the long drive from Längenfeld to receive your lovely charcuterie board along with a glass of prosecco as we received details about the property and our spa confirmations. Enjoying our private breakfast in the sanctuary of our chalet was a decadent treat and it was the best way to start the day. We loved all of the many rooms around the property to relax and unwind with the crackle of the fire that was always plentiful. The indoor/outdoor pool, steam and sauna rooms were also enjoyed by all 6 members of our party. The common areas were so tranquil and peaceful that all 3 couples enjoyed the privacy of our own space yet the camaraderie of your well appointed lodge space. Lunch and dinner were always superb and one could certainly never go hungry there with the abundance of food at your disposal. Your curated list of hikes was super helpful in helping us choose a great way to spend two hours right off of the property and it was beyond kind of you to supply a backpack for us to carry our waters and lunch. I thoroughly enjoyed my massage treatment with Andreas, a true healer. We will be thinking of your fabulous down duvet black chaise loungers and all of the small details filled with love until our next visit. Wishing you all of the best and much continued success. Your friends from San Francisco, CA USA

（由 Google 翻译）这是一个充满魔力的地方，散发着无限的爱与宁静，让您数周都难以忘怀。这里坐落在阳光明媚的高原森林之中，散落着许多小木屋和树屋，如同这里本身一样独具特色。这里温馨舒适，令人难以置信！无论您是白天在泳池边享用开胃酒，享受宁静祥和的氛围，还是在雨天坐在温暖的扶手椅上，噼啪作响的壁炉旁阅读书籍，烛光、篝火以及服务人员的热情款待都令人倍感温暖，难以言表。晚上用餐时，烛光闪耀，倒映在湖水中。置身于大自然之中，您会感到无比安心。这里的食物——简直是梦幻般的体验！您可以感受到他们对细节的关注。食材的真诚与精致，以及迈斯特家族和员工始终洋溢的微笑。您仿佛置身于家中，与朋友围坐在壁炉旁的沙发上，倍感宾至如归，久久不愿离开。这份宁静与魔力，才是真正的奢华！我们想一次又一次地回来🤎 （原文） Ein wirklicher magischer Ort, der so viel Liebe und Ruhe mitgibt, dass man Wochen davon in sich trägt. Eingebettet in den Wäldern auf einem sonnigen Plateau finden sich viele kleine Chalets und Baumhäuser - so einzigartig wie der Ort selbst. Unfassbar gemütlich! Ob tagsüber in der Sonne am Pool mit Aperitivo die Ruhe genießen oder bei Regenwetter in den kuscheligsten Sesseln bei knisternden Kamin ein Buch lesen. Dieses wärmende Gefühl der Kerzen, der Feuerstellen und Herzlichkeit des Servicepersonals ist unbeschreiblich und was ganz besonderes. Wenn man abends zum Dinner geht, glitzern überall Kerzen und spiegeln sich im See. Man ist mitten in der Natur und fühlt sich sehr behütet. Das Essen - ein Traum! Man spürt die Liebe zum Detail. Ehrliches Essen mit Raffinesse und immer ein Lächeln der Familie Meister sowie dem Personal dabei. Man fühlt sich wirklich wie Zuhause bei Freunden auf dem Sofa am Kamin sitzend und so willkommen, dass man gar nicht mehr gehen mag. Diese Ruhe und diese Magie ist wahrer Luxus! Wir möchte immer und immer wieder kommen 🤎

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 圣路易斯度假酒店及旅馆 - 意大利阿维兰戈 坐落在多洛米蒂山脉的圣路易斯，绝对是绝佳的度假胜地！这里完美融合了奢华、自然与宁静。私人木屋和树屋采用天然材料精心设计，配有舒适的壁炉，甚至还有户外热水浴池和桑拿浴室。仿佛置身于世外桃源般的阿尔卑斯山。 酒店的健康设施世界一流——恒温泳池、宁静的水疗中心，以及随处可见的壮丽景色。酒店餐饮美味可口，采用新鲜的当地食材烹制而成。每天早晨将早餐送至您的木屋，更是锦上添花。 工作人员热情周到，让您的每一刻都倍感特别。无论您是在湖边放松身心，享受按摩，还是仅仅沉浸在宁静的氛围中，这里都宛如仙境。 强烈推荐给情侣或任何想要放松身心的人士。物超所值！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ San Luis Retreat Hotel & Lodges – Avelengo, Italy Absolutely stunning resort nestled in the Dolomites! San Luis offers a perfect blend of luxury, nature, and tranquility. The private chalets and treehouses are beautifully designed with natural materials, cozy fireplaces, and even outdoor hot tubs and saunas. It feels like a secluded alpine paradise. The wellness facilities are world-class—heated pools, a serene spa, and incredible views everywhere you look. The food is exceptional, with gourmet dishes made from fresh, local ingredients. Breakfast delivered to your chalet each morning is a lovely touch. Staff are warm, attentive, and make every moment feel special. Whether you're relaxing by the lake, enjoying a massage, or simply soaking in the peaceful atmosphere, this place is pure magic. Highly recommend for couples or anyone looking to unwind in style. Worth every penny!

（由 Google 翻译）作为我们意大利蜜月之旅的一部分，我们在西霍夫自然度假村 (Seehof Nature Retreat) 度过了一周。九月末美好的夏末，我们度过了一个难忘的假期：一方面是因为这里员工的出色和勤奋，另一方面是因为这里优美的地理位置，一切都品质上乘（尤其是水疗中心！），周围环境非常宜人。 无论天气如何，从我们预订的“浪漫套房”的阳台上欣赏到的景色总是令人叹为观止。套房宽敞、干净，简直太棒了。 早餐、午餐和晚餐的选择丰富多样，美味可口——厨师们真是太棒了（我们订的是全食）。这里有很多素食选择，更让我感激的是，为了避免浪费食物，第二天的点心时间会提供一些小菜，比如甜点（当然，味道依然一样好！！）。服务员的菜品做得非常精致，他们很乐意与我们聊天，并提供很棒的推荐。 此外，周边地区还有许多值得一游的徒步路线和文化历史遗迹。再次感谢所有工作人员并致以荷兰的亲切问候！ （原文） Als onderdeel van onze huwelijksreis door Italië zijn wij een week in het Seehof Nature Retreat verbleven. Het was een onvergetelijke vakantie in een heerlijke nazomer septemberweek: enerzijds door het fantastische en hardwerkende personeel, anderzijds door de prachtige locatie, waarbij alles van hoge kwaliteit (vooral de spa!) is, omgeven in een zeer prettige ambiance. Het uitzicht vanaf het balkon in de door ons geboekte ‘Romantic Suite’ was altijd prachtig ongeacht de weersomstandigheden. De suite was verder groot, schoon en gewoon heerlijk. De keuzemogelijkheden met betrekking tot het ontbijt/lunch en diner zijn uiteenlopend en heerlijk, complimenten aan de chef(s) (wij hadden volpension). Er waren veel vegetarische opties en wat ik zelf erg waardeer is dat sommige kleine gerechten zoals de desserts de volgende dag worden aangeboden bij het snackmoment om voedselverspilling tegen te gaan (en uiteraard nog steeds even heerlijk!!). De maaltijden worden fantastisch verzorgd door het bedienendpersoneel, maken graag een praatje en hebben goede aanbevelingen. Verder zijn er in de omgeving tal van mogelijkheden aan wandelingen en cultuurhistorische plekken die een bezoek waard zijn. Nogmaals veel dank aan al het personeel en vriendelijke groeten uit Nederland!

（由 Google 翻译）完美度假！ 这家酒店绝对是珍宝！地理位置优越，周围环境令人叹为观止，让您瞬间放松身心。酒店环境宁静祥和，是享受宁静假期的理想之选。 房间大小适中，舒适宜人，设计精美，阳台更是锦上添花。我尤其喜欢早上坐在阳台上，喝杯咖啡。 早餐丰盛美味，种类繁多的新鲜食材，为美好的一天奠定了基调。 强烈推荐给所有寻求舒适、宁静和优美环境的人！ （原文） A Perfect Getaway! This hotel is an absolute gem! The location is stunning – truly breathtaking surroundings that make you feel instantly relaxed. It’s incredibly peaceful and quiet, offering the perfect atmosphere for a restful escape. The rooms are just the right size – comfortable and thoughtfully designed – and the balcony adds a super charming touch. I especially loved sitting out there in the morning with a cup of coffee. Breakfast was rich and delicious, with a wide variety of fresh options that really set the tone for the day. Highly recommended for anyone looking for comfort, tranquility, and a beautiful setting!

（由 Google 翻译）我们感觉非常舒适；我们预订的套房总是干净整洁。还要特别表扬一下服务团队，他们友好、热情、周到。Sali先生和友善的调酒师总是乐于倾听我们的聊天，真是太好了。其他服务人员也总是热情友好。特别要表扬一下厨房工作人员。户外区域和健身房无可挑剔，配有轻柔背景音乐的休息室也令人倍感舒适。一个改进建议是：早餐卷应该烤得更新鲜，小费系统应该个性化，或者应该为厨房和服务员各设一个收银机。这些收银机应该设在餐厅入口处。 我们一定会再来的，再次向团队和Auer一家问好……前台接待总是非常友好热情。 谢谢，Grazie 😀 （原文） Wir haben uns sehr wohlgefühlt, die Suite die wir gebucht haben war immer schön sauber und Ordentlich. Auch ein Lob an das Service Team freundlich, zuvorkommend und Herzlich. Herr Sali, und auch der nette Barkeeper immer ein offenes Ohr zu einem Smalltalk einfach schön. Aber auch der Rest vom Servicepersonal immer nett und freundlich. Ein besonderes Lob an die Küchencrew. Aussen Bereich und Wellness Räume einwandfrei die Entspannungsräume mit leiser Hintergrund Musik laden zum Träumen ein. Ein Verbesserungsvorschlag wäre: Die Frühstücksbrötchen sollten crosser gebacken sein, dass Trinkgeldsystem sollte personenbezogen sein, oder eine Kasse für Küche und eine für Service. Diese Kassen sollten am Eingang vom Restaurant stehen. Wir werden definitiv wieder kommen und nochmals grüße an das Team und Familie Auer......Empfang war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Dankeschön, Grazie 😀

（由 Google 翻译）一次美妙的体验。我选择了全食宿。服务优质、友好，且不引人注目。尽管八月份人潮拥挤，但氛围依然宁静祥和。菜肴摆盘精美——众所周知，外观很重要——精选的天然食材经过精心研究和搭配。传统菜肴再次呈现，每晚都提供肉类和鱼类菜肴。我感到无比惬意和舒适。房间温馨、整洁，而且足够宽敞。游泳生物湖的景色美不胜收……每天清晨，一只白鹭会在湖岸边漫步……日落时分，一群鸭子会从芦苇丛中飞出，在傍晚时分游泳……一幅诗意的画面……近乎童话般梦幻……但这仅仅是自然与人和谐共存、相互尊重、共享宁静祥和之地的缩影。说到宁静，我给SPA Oasi di pace e silenzio（宁静绿洲）打十分。这里提供的设施虽然繁多，但都必不可少。两间桑拿房可欣赏山景，其中一间可通往生物湖。我强烈推荐一次裸体体验。桑拿之后，您可以沉浸在冰冷的湖水中，舒缓身心压力，享受焕然一新的精神体验。但这还不是全部……令人心旷神怡的土耳其浴……数不胜数的休闲区，以及俯瞰群山和周围苹果园的室外温水泳池……这只是您所能期待的一小部分。我建议您亲自探索，充分体验，让自己沉浸于这里提供的无数体验之中。 （原文） Bellissima esperienza. Nel mio soggiorno ho optato per la soluzione pensione completa. Un servizio eccellente gentile e non invadente. Si respira un'aria serena nonostante la grande affluenza del mese di Agosto. Le pietanze curate nell'estetica, perché si sà l'occhio vuole la sua parte, la ricerca e accostamento di materie prime d'eccellenza e naturali. Piatti tradizionali rivisitati e ogni sera una proposta di carne e pesce. Mi sono sentito coccolato e viziato. Per quanto riguarda la camera, accogliente ordinata e spaziosa il giusto. Meravigliosa la vista sul Biolago balneabile... Ogni mattina, sul presto un Airone bianco camminava tra le rive... E al tramonto un gruppo di anatre usciva dai giunchi per fare una nuotata serale... Un immagine poetica... quasi fiabesca e surreale... Ma non era altro che il riflesso di un luogo in cui natura e uomo si fondono insieme vivono nel rispetto condividendo un luogo di pace e serenità. A proposito di serenità vorrei dare 10 punti alla SPA Oasi di pace e silenzio. Molti i servizi offerti, ma essenziale. Due saune con vista sulle montagne, di cui una con accesso al Biolago, Consiglio vivamente di vivere un esperienza di naturismo... Una volta finita la sauna immergersi nel lago freddo per abbattere contrazioni fisiche e mentali e vivere un'esperienza rigenerante e spirituale. Ma non solo... Il bagno turco respiratorio... Le innumerevoli postazioni relax e la piscina esterna riscaldata con vista sulle montagne e meleti circostanti... Questo é solo un piccolo assaggio di quello che potete aspettarvi il resto vi consiglio di scoprirlo di persona, viverlo a pieno e lasciarvi cullare dalle innumerevoli esperienze che questo posto ha da offrire.

（由 Google 翻译）对于热爱宁静、放松、健康、私密和安宁的人来说，这里是理想之选。 水疗中心一流，房间和浴室宽敞洁净，还有一个超大阳台，可以欣赏到湖泊和泳池的壮丽景色，周围绿树环绕。 怎么说呢……从早餐到晚餐，这里的食物都非常棒，品质一流！！！工作人员专业友好。 无论如何，这里都是出游的理想之地。 谢谢大家。 （原文） Per chi ama la tranquillità, il relax, il benessere e la riservatezza nonché la quiete è il luogo ideale. SpA all'altezza, camera e bagno ampi e super puliti, con un balcone enorme dal quale si gode della splendida vista sul lago e la piscina, il tutto immerso nel verde. Che dire....il cibo ottimo e di alta qualità dalla colazione alla cena!!! Il personale professionale e affabile. Posizione ideale per escursioni con qualsivoglia mezzo. Grazie a tutti.

（由 Google 翻译）我们在Seehof度过了一个漫长的周末，度过了一段美好的时光。躺在湖边散步，真是惬意极了。附近的山脉非常适合徒步旅行。整个康体区美得难以言表……您一定要体验一下。以一顿令人满足的早餐开启美好的一天，以一顿美味无比的晚餐结束美好的夜晚。您还想要什么呢……😊 感谢全体团队……你们做得太棒了😘 感谢你们的热情款待……我们一定会再来的……❤️ 此致，S. 和 G. Orlet （原文） Wir waren über das verlängerte Wochenende im Seehof und erholten uns prächtig. Einfach am See liegen und spazieren gehen. Die Berge in der Nähe laden zum Wandern ein. Den gesamten Wellnessbereich kann man garnicht beschreiben..den muss man erleben. Den Tag beginnen mit einem Frühstück das keine Wünsche offen lässt und den Abend mit einen unfassbar leckeren Menü ausklingen lassen. Was will man mehr...😊 Vielen Dank dem ganzen Team...Ihr macht eine großartige Arbeit 😘 Danke für die Gastfreundlichkeit...wir kommen definitiv wieder...❤️ Lg S. Und G. Orlet

（由 Google 翻译）真正的天堂。 宁静祥和的绿洲。 宽敞洁净的客房，以及所有公共区域。 地理位置优越，适合远足，停车位充足。 美味的早餐，甜咸皆宜，您可以在美丽的阳台上享用，俯瞰湖泊和泳池。 晚餐非常美味，之前还有丰盛美味的蔬菜和佳肴自助餐。食材优质。 感谢所有员工，尤其是餐厅员工，他们非常出色，总是关注您的每一个需求。祝贺Vincenzo、Sali、Francesco以及所有其他团队成员。 期待第四年再次与您相见。 （原文） Un vero e proprio paradiso. Oasi di pace e di tranquillità . Camere ampie e pulite come tutti gli ambienti comuni. Ottima posizione per escursioni, ampio parcheggio. Ottima colazione sia dolce che salata da gustare nella splendida veranda vista laghetto e piscina. Cena fantastica preceduta da un gustoso e abbondante buffet di verdure e sfiziosita'. Materie prima di qualità. Un ringraziamento a tutto lo staff ed in particolare al personale di sala che è stato eccezionale e sempre attento ad ogni esigenza. Complimenti davvero a vincenzo, sali, francesco e a tutti gli altri componenti del team Speriamo di rivederci per il 4 anno.

（由 Google 翻译）我不推荐这种体验。 我去年六月住过这家酒店；实际上，每个人在水疗中心想做什么就做什么，这就是这些设施存在的原因（实际上，客人在奥夫古斯桑拿房里穿着泳衣而不是毛巾，进入浸泡池时也穿着汗湿的泳衣等等）。这里没有像南蒂罗尔度假村那样的具体规定，即使我向工作人员反映后，也没有任何改变。晚上，周围五彩缤纷的灯光会遮挡视野。出于这些原因，我提前离开了酒店。 （原文） Esperienza che non consiglio. Ho alloggiato in questa struttura lo scorso giugno; in pratica accade che nella SPA, che è il motivo di dell’esistenza di queste strutture, ognuno fa quello che vuole (in pratica nella sauna degli aufguss gli ospiti tengono il costume anziché il solo telo, nella vasca di immersione si entra con il costume pieno di sudore, ecc ecc). Non ci sono quindi regole precise come accade normalmente nei resort altoatesini e anche dopo mie segnalazioni al personale non è cambiato nulla. Alla sera il panorama è compromesso a causa delle forti e numerose luci multicolore intorno. Ho lasciato la struttura anticipatamente per tutti questi motivi.

（由 Google 翻译）我们在范尼斯酒店 (Hotel Fanes) 的住宿体验非常棒。服务一流，一切都安排得井井有条。这里的食物可能是我们在意大利吃过的最好的，从自助早餐到下午茶点，再到晚上的甜点，都堪称米其林餐厅的水平。最重要的是，酒店的氛围非常轻松舒适。长途跋涉后，傍晚坐在大堂酒吧聆听现场音乐，仿佛享受到了最纯粹的假期。酒店所有员工都热情好客，乐于助人，儿童游乐室也提供了丰富的活动。 关于房间，我想提一点小意见：我们住的是高级小型套房。房间很宽敞，但布局是这样的：只有客厅有阳台窗，卧室之间有一扇门隔开，没有。所以，我们晚上没法关门，因为这样会阻挡空气进入客厅。 总而言之，我强烈推荐范尼斯酒店 (Hotel Fanes)，这是一家很棒的酒店，希望有一天能再来。 （原文） Our stay in Hotel Fanes was great by all means. The service level is top, everything is taken care of on the highest level. The food is probably the best we had in Italy, from the breakfast buffet, to the afternoon snack and the evening desserts which are Michelin restaurant level. Most importantly, the atmosphere in the hotel is very relaxed and cozy. When you sit in the lobby bar in the evening with the live music after a long hike, its vacation in its purest form. All the stuff members are welcoming and helpful, and the children playroom offers plenty of activities. One small comment I have is about the room: we had a Superior Junior Suite. The room was spacious but the plan is such that only the living room has a balcony window, and the bedroom, separated by a door, doesn't. So, we couldn't get the door closed at night as this blocks the air from coming into the living room. Overall, I highly recommend Hotel Fanes as a great establishment and hope to be back there one day.

（由 Google 翻译）食物很棒，水疗也很棒！我们房间的恒温器出了点问题，感觉就像在桑拿房里一样！前台人员简直无能为力。他们应该派个维修人员来检查一下，然后给我们安排另一个房间，但他们却懒得帮忙。如果你进房间时感觉很热，我建议你换个房间。 （原文） Excellent food and the spa is fantastic! Our room had an issue with the thermostat so it was like being in a sauna!! The front desk people were useless. They should have sent a maintenance person to the room to inspect and given us another room but didn't bother to do anything helpful. If your room is hot when you walk in I would suggest requesting another room.

（由 Google 翻译）一家非常迷人的酒店！从我们抵达的那一刻到离开的那一天，工作人员都非常棒——总是令人愉快、乐于助人、无微不至。他们真的竭尽全力让一切都完美无缺。酒店本身很漂亮，充满特色，散发着真正的地道气息。一次难忘的住宿！ （原文） A very charming hotel! From the moment we arrived until the day we left, the staff were simply amazing — always pleasant, helpful, and incredibly attentive. They really went out of their way to make everything perfect. The hotel itself is beautiful and full of character, with a true sense of authenticity. An unforgettable stay!

（由 Google 翻译）房间和水疗中心都不错，但服务绝对配不上五星好评！我们邀请朋友来家里吃饭，服务员把我们的酒瓶打翻了，事后甚至连道歉都没说。桌子都没收拾，也没人给我们任何补偿，尽管我们的酒瓶摔倒后洒了不少。早餐时我们点了咖啡，但他们忘了。 我们退房时提到了酒瓶的事，但他们无能为力。五星级酒店的服务可不是一般人能想象的。而且，食物也不怎么样。 （原文） De kamers en wellness waren goed maar de service is absoluut geen 5* waard! We nodigden vrienden uit om mee te komen dineren, de serveerster stoot onze fles wijn om waarna er zelfs geen excuses kwamen, de tafel werd niet proper gemaakt en er werd ons niets aangeboden, terwijl er heel wat uit onze fles was na de val. Bij het ontbijt hadden we koffie besteld, die waren ze vergeten. Het ongelukje met de fles wijn delen we mee bij het uitchecken maar daar konden ze niets aandoen. Van een 5* hotel verwacht je toch wat anders. Bovendien was het eten was ook niet geweldig.

（由 Google 翻译）我们每年至少来Fanes一次。这里感觉像在家一样；一切都被照顾得无微不至，细致入微。服务无可挑剔。我忍不住要提一下Nabi的按摩，她非常专业，而且非常注重细节。我强烈推荐。 （原文） Veniamo al Fanes almeno una volta all'anno. Qui ci sentiamo a casa, tutto è curato nei minimi dettagli. Servizio impeccabile. Non posso non menzionare il meraviglioso massaggio di Nabi, super professionale e molto attenta ai dettagli. Lo consiglio vivamente

（由 Google 翻译）这是我们度过的最棒的假期之一。员工/服务、食物、咖啡、绝佳的地理位置等等都非常热情周到。唯一的问题是（对我们来说）早餐和晚餐开始得有点晚（分别是早上 7:30/晚上 7:30）。我们一定会再来的。强烈推荐。 （原文） One of the most amazing vacations we had. Phenomenal accommodating staff/service, food, coffee, stunning location, etc. The only problem (for us) is that breakfast and dinner started a bit too late (7:30 am/7:30 pm respectively). We’re definitely going back. Highly recommended.

（由 Google 翻译）当然！以下是根据您的体验，在谷歌上留下的简洁正面评价： ⸻ 我们在奥蒂塞伊的安杰利酒店 (Hotel Angeli) 度过了美好的时光！酒店干净整洁，设施齐全，提供一流的设施，包括免费使用令人放松的桑拿浴室。工作人员热情好客，早餐种类丰富，美味可口，即使是乳糜泻患者也能享用。我们也很喜欢酒店的四道菜晚餐，现场还有竖琴演奏，令人难忘。期待再次入住！ （原文） Sure! Here’s a succinct and positive Google review based on your experience: ⸻ We had a wonderful stay at Hotel Angeli in Ortisei! The hotel was clean, well-appointed, and offered great amenities, including free access to a relaxing sauna. Staff were warm and welcoming, and the breakfast had a wide variety of delicious options—even for a celiac diet. We also loved the four-course dinner accompanied by a live harpist—truly memorable. Would love to stay again!

（由 Google 翻译）最棒的酒店和工作人员！！！迫不及待想再次入住。地理位置绝佳，环境优美，工作人员热情周到，应有尽有。特别感谢酒吧的Nicola。他的笑容和热情好客让在这家特别酒店的每一天都更加美好。预订吧！ （原文） The most lovely hotel and people!!! Can’t wait to visit again. Location is perfect, setting is beautiful, people are wonderful, everything you would want. Special thanks to Nicola at the bar. His smile and warm presence made every day at this special place even better. Book it!

（由 Google 翻译）这家酒店维护得一丝不苟，员工们也非常友善热情。我们八月份和家人朋友住在这里，可以说这真是一个惊喜。25年来，我们一直选择瓦尔加迪纳，也住过很多同级别的酒店，但在这里，我们感受到了如此卓越的款待，感觉仿佛相识多年。领班Nando是一位专业人士，他待人亲切优雅，让我们倍感亲切。我们的朋友患有麸质和乳糖不耐受症，但酒店也非常贴心周到，她的所有需求都得到了满足，亲切而礼貌。酒吧的Nicola热情友好，技艺娴熟，让我们的放松时光更加完美。 最后，同样重要的是，还要感谢前台的Riccardo和Helena，他们总是热情好客，随时待命。 总之，我们很乐意再次光临，因为这些细节让一切都变得与众不同。 （原文） Un hotel curatissimo, il personale di una gentilezza e disponibilità disarmante siamo stati con la mia famiglia ed amici ad agosto , posso affermare che e’ stata una piacevole sorpresa , sono 25 anni che scegliamo la val Gardena e siamo stati in molti hotel di questa categoria, ma qui abbiamo trovato Un’eccellenza nell’ospitalita’ tanto da avere l’impressione che li conoscessimo da anni, il maitre di sala , Nando, e’ una persona professionale dotato di una gentilezza e garbo unico ci ha fatto sentire a casa, la nostra amica intollerante al glutine e lattosio e’ stata coccolata e accontentata per ogni sua esigenza, con garbo e gentilezza. Al bar c’e Nicola, la sua simpatia e bravura accompagna i momenti di relax, In ultimo non per importanza un grazie anche a Riccardo e Helena della reception sempre disponibili ed accoglienti. Insomma possiamo dire che torneremo volentieri perche’ questi dettagli fanno la differenza.

非常漂亮的酒店，服务人员非常好，还给升了房。 位置非常方便，食物可口

（由 Google 翻译）我在安杰洛恩格尔酒店 (Hotel Angelo Engel) 的体验简直太棒了！从热情的接待到对住宿各个细节的关注，无不体现着宾至如归的关怀。食物美味可口，精心烹制；房间舒适整洁；全体员工热情周到，随时准备提供帮助。 特别要感谢酒店老板尼尔斯 (Nils)，他的热情好客和敬业精神让酒店的氛围独具特色。很少有地方能如此完美地融合热情好客和真诚待客之道。 毫无疑问，这是我住过的最好的酒店之一。我一定会再来的！ （原文） My experience at Hotel Angelo Engel was simply amazing! From the warm welcome to the attention to detail in every aspect of the stay. The food is outstanding — delicious and made with great care —, the rooms are comfortable and spotless, and the entire staff is kind, attentive, and always ready to help. A special mention to the owner Nils, whose presence and dedication make the atmosphere truly unique. It’s rare to find a place where hospitality and authenticity blend so perfectly. Without a doubt, one of the best hotels I’ve ever stayed at. I’ll definitely be back!

（由 Google 翻译）地理位置绝佳，员工非常友善周到。我跟每天打扫房间的Maricela聊得很开心，她真是个贴心的人！ 晚餐/早餐套餐很精致。你会坐在一个固定的桌子旁，享用多道菜肴，口味选择也不错。不过如果你比较挑剔的话，我可能不太推荐这个套餐。 我还很喜欢水疗中心。我不推荐在那里做美甲，我觉得手足护理要100美元……就是普通的指甲油……价格嘛……一般般。但是水疗中心的员工真的太棒了！我感觉自己像个仙女。 （原文） Gorgeous location with a very kind and attentive staff. I really got to talking with Maricela who was cleaning our room daily. SUCH A SWEETHEART! The dinner/breakfast set is cute. You have a table that you’re seated at and multiple courses served not a bad selection flavor wise. I just might not recommend the meal package if you’re picky. I also liked the spa. I wouldn’t recommend getting nails done there I think it was like 100 for mani/pedi…. Regular nail polish.. . Prices? Meh but staff in the spa mwah💋! I felt like a fairy.

（由 Google 翻译）这是一家漂亮的酒店，经营者们都很棒。所有员工都很友好，乐于助人。我们的房间很宽敞，食物也很美味。免费巴士卡非常方便，他们还帮我们准备了电动自行车，让我们可以开启一段精彩的冒险之旅。我一定会再来安杰洛恩格尔酒店。 （原文） This is a beautiful hotel with wonderful people operating it. All the staff were friendly and helpful. Our room was spacious and the food was delicious. The free bus pass came in very handy and they helped set us up with e-bikes for great adventure. Would definitely return to the Angelo Engel

（由 Google 翻译）宽敞的客房享有美丽的山景。房间里的无线网络信号很弱，经常掉线。老式电视具有快速关闭功能，需要在听音乐或观看某些内容时不断打开。 无论是否要求清洁，房间有时会被清洁，有时则不会。下午没有热水，洗澡有问题。早餐很差，单调，炒鸡蛋可能是粉做的，完全没有味道，果汁很糟糕，其他东西也没什么特别的。至于游泳池，水很冷，不利于游泳，水疗中心没有毛巾，必须从房间拿。室外停车场较小，停车困难。下午点心以饼干的形式提供，仅在服务开始时提供，所有东西很快就消失了并且没有补充。酒店距离城镇有一段距离。去维戈散步或者吃点东西，沿路有一段很长的上坡路。我们绝对不会回到这家酒店。 （原文） Pokoje przestronne z ładnym widokiem na góry. Wifi w pokojach bardzo słabe, bardzo często zrywa połączenia. Telewizory starego typu, nastawiane na funkcję szybkiego wyłączenia, słuchając muzyki czy coś oglądając trzeba non stop je włączać. Pokoje raz sprzątane a raz nie, bez względu na zasygnalizowanie prośby o sprzątnięcie. Popołudniami braki ciepłej wody, wiec jest problem z prysznicem. Bardzo słabe, monotonne śniadania, jajecznica chyba z proszku, totalnie bez smaku, soki tragiczne, pozostałe rzeczy też nie specjalne. Co do basenu to woda zimna, zniechęca do pływania, brak ręczników w spa, trzeba je zabierać z pokoi. Parking zewnętrzny mały, problemy z parkowaniem. Popołudniowa przekąska w formie ciastek, dostępna tylko na początku serwowania, wszystko szybko znikało i nie było dokładane. Hotel znajduje się spory kawałek od miejscowości. Aby iść do Vigo na spacer lub coś zjeść, czeka cię długa wspinaczka pod górę wzdłuż drogi. Na pewno nie wrócimy do tego hotelu.

（由 Google 翻译）这是一次真正难以放下的评论，因为在逗留期间发现了各种积极的成分，相互争先恐后地登上领奖台。从预订阶段显着的灵活性开始，到高效且超级专业的登记入住接待，然后进入整个结构的美丽，特别是房间的美丽，对我来说，这简直是最高级的。值得注意的是餐厅里的工作人员和女孩，从第一天到最后一天，他们都做好了准备，面带微笑，当然还有厨房工作人员，他们从未亲自见过面，但通过菜单上建议的菜肴的摆盘很好地呈现了值得一次真实而独特的美食体验。值得注意的是，滑雪一天回来时，酒店提供您所需的所有服务，从存放靴子和滑雪板的加热储物柜到完整且真正宽敞的健康区。总之：如果想要入住大写的 S，请选择 Ciarnadoi。 我衷心感谢您。 （原文） Una recensione veramente difficile da metter giù, per via delle svariate componenti positive riscontrate durante il soggiorno che sgomitano tra di loro per salire sul podio. Partendo dalla spiccata flessibilità in fase di prenotazione, passando dall'accoglienza del check - in efficiente e super professionale per poi entrare nella bellezza della struttura tutta e della camera in particolare, che, nel mio caso é stata semplicemente superlativa. Un pensiero degno di nota va al personale e alle ragazze di sala, preparato e sorridente dal primo all'ultimo giorno, così come sicuramente lo staff della cucina mai incontrato personalmente ma ben presentato tramite l'impiattamento dei piatti proposti nel menù degni di una vera ed unica esperienza culinaria. Si evidenzia come di rIentro da una giornata di sci l'hotel mette a disposizione tutti i servizi di cui si ha bisogno che vanno dagli armadietti riscaldati per scarponi e sci ad un area benessere completa e veramente spaziosa. In conclusione: per un soggiorno con la S maiuscola scegliete Ciarnadoi. Grazie di cuore.

（由 Google 翻译）服务、客房清洁和水疗中心的工作人员都无可挑剔：亲切友好，并且乐于提供酒店以外的信息。评分：10 酒店本身非常漂亮；房间非常宽敞，浴室也同样宽敞；热水浴缸非常棒，对于夜间口渴的人来说，室外喷泉更是锦上添花。评分：10 水疗服务也非常棒：我们尝试了两次按摩，一次是背部按摩，一次是腿部按摩。与其他许多酒店的按摩师过于“温柔”不同，在这里，我们应要求享受了两次有效且充满活力的按摩。按摩师不仅技艺精湛，而且非常友好。评分：10 食物是我们最不满意的地方：它当然不差，但有些食物的搭配不太合适，而且有些菜品似乎与其他菜品不在同一类别。评分：8 总体而言，这是一次非常积极的体验，强烈推荐。 （原文） Il personale di servizio, delle pulizie e della SPA è stato davvero ineccepibile: gentili, simpatici, disponibili anche per fornire informazioni esulanti dall'albergo. Voto 10 L'hotel stesso è davvero bello, le camere sono molto spaziose così come i bagni; fantastica la vasca idromassaggio e molto carina la chicca della fontanella esterna per chi dovesse avere sete di notte. Voto 10 I servizi SPA ottimi: abbiamo provato due massaggi, alla schiena e alle gambe, e a differenza di molti altri hotel dove i massaggiatori sono troppo "delicati" qui su nostra richiesta abbiamo potuto usufruire di due massaggi utili ed energici; le massaggiatrici oltre che competenti poi sono state davvero simpatiche. Voto 10 Il cibo è stata la cosa che ci ha convinto meno: non si può dire che non fosse di qualità o buono, ma alcuni accostamenti nelle pietanze non hanno funzionato e alcuni piatti sembravano di una categoria diversa rispetto agli altri. Voto 8 In generale un'esperienza molto positiva, assolutamente consigliato.

（由 Google 翻译）入住体验愉快，但与四星级高级酒店相比略有不足。我在瓦尔迪法萨的希亚纳多伊酒店 (Hotel Ciarnadoi) 度过了一个周末。这家酒店确实有一些优点，但也有一些我认为需要指出的不足之处，尤其是在与四星级高级酒店相比的情况下。 工作人员总是彬彬有礼、乐于助人，服务总体来说不错，虽然在细节方面略显不足。我住的房间宽敞舒适，布置得也很好。然而，我发现一些地方缺乏维护，例如一些墙壁出现裂缝，以及由于修补不均匀而导致的颜色变化。即使是阳台，虽然很大，但保养得也不太好。 最让我困惑的一点是额外服务的管理，尽管酒店类别结构优越，但很多服务都是付费的：例如，额外的桑拿毛巾需要额外付费，泳池强制使用泳帽需额外支付5欧元，早餐煎蛋卷需额外支付4欧元。即使是使用车库，每天也要花费10欧元，尽管它更像是一个仓库，而不是一个维护良好的停车场。即使是该地区的简易地图也需要付费（2欧元）。 晚餐菜单摆盘精美，但菜品质量却不尽如人意：自助餐种类有限，种类很少，尤其是蔬菜和餐食选择。 我认为，与其通过电子邮件告知一长串额外费用清单，不如采取更透明、更包容的方式：重新审视所提供服务的构成，即使只是对客房价格进行小幅调整，也能让客人获得更符合酒店类别预期的体验。 总而言之，Hotel Ciarnadoi 为您在 Val di Fassa 的住宿提供了良好的基础，但需要更加注重细节，并真正关注什么使这个级别的酒店“更卓越”。 （原文） Un soggiorno piacevole, ma con alcune incongruenze rispetto alla categoria 4 stelle superior Ho trascorso un weekend presso l’Hotel Ciarnadoi in Val di Fassa, una struttura che presenta sicuramente alcuni punti di forza, ma anche diverse criticità che ritengo importante segnalare, soprattutto in relazione alla classificazione 4 stelle superior. Il personale si è mostrato sempre molto cortese e disponibile, e il servizio in generale è stato buono, seppur non particolarmente attento ai dettagli. La camera in cui ho soggiornato era spaziosa e davvero piacevole, un ambiente confortevole e ben arredato. Tuttavia, ho riscontrato alcune mancanze di manutenzione, come la presenza di crepe su alcune pareti e sfumature di colore dovute a ritocchi non uniformi. Anche il balcone, seppur ampio, risultava poco curato. Uno degli aspetti che più mi ha lasciato perplessa è la gestione degli extra, molti dei quali a pagamento, nonostante ci si trovi in una struttura di categoria superiore: ad esempio, viene richiesto un supplemento per un telo sauna aggiuntivo, 5 euro per una cuffia obbligatoria in piscina e 4 euro per un’omelette a colazione. Anche l’accesso al garage ha un costo di 10 euro al giorno, nonostante si tratti di uno spazio che ricorda più un deposito che un parcheggio curato. Perfino la semplice mappa della zona è disponibile solo a pagamento (2 euro). Il menù serale si presenta bene nella forma, ma la qualità della cucina non è all’altezza delle aspettative: il buffet risulta piuttosto limitato, con poca varietà, in particolare per quanto riguarda le verdure e le proposte alimentari. Ritengo che, piuttosto di comunicare una lunga lista di costi extra via mail, sarebbe preferibile un approccio più trasparente e incluso: rivedere la formula dei servizi offerti, anche con un leggero adeguamento del prezzo delle camere, permetterebbe agli ospiti di vivere un’esperienza più coerente con le aspettative legate alla categoria. In sintesi, l’Hotel Ciarnadoi offre una buona base per un soggiorno in Val di Fassa, ma necessita di una maggiore attenzione ai dettagli e a ciò che rende davvero “superior” un hotel di questa categoria.

（由 Google 翻译）七月至八月入住。房间非常宽敞，视野开阔，安静，而且超级干净。食物非常美味，有各种精致菜肴。水疗中心很棒，性价比很高。地理位置优越，方便前往风景优美的徒步路线（卡蒂纳乔、拉特马尔、圣佩莱格里诺山口、圣尼科洛山谷、卡雷扎等）。 （原文） Soggiornato a cavallo tra luglio e agosto, camera spaziosissima, con ottima vista, tranquilla e super pulita. Mangiato veramente bene con piatti gourmet. Ottima spa e ottimo rapporto qualità prezzo. Posizione strategica per escursioni veramente belle (Catinaccio, Latemar, passo San Pellegrino, Val San Nicolò, Carezza, ...)

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住了一周，对酒店的所有设施都非常满意。酒店的清洁、礼貌和专业服务都非常出色。强烈推荐。 （原文） Abbiano soggiornato una settimana in questo albergo e siamo davvero soddisfatti di tutti i servizi che ci ha offerto. Pulizia cortesia e professionalità unica ed eccezionale. Super consigliato.

（由 Google 翻译）我有机会在这里度过一个星期的假期。 结构是全新的，这是我第一次入住一家拥有如此大且位置优越的空间的酒店，从房间开始。房间有两间浴室、一个带电视和沙发的起居区、非常舒适的床、非常干净。 美食是让整个假期与众不同的附加值：每天早上和晚上都有丰盛且始终非常新鲜的自助餐。晚上，菜单包括不断更新的新菜肴选择和新的口味体验。 还有水疗中心，这里的房间也很大，空间适合各种需求。 强烈推荐，特别是对于那些想要安静、教育和隐私的人。 感谢所有的工作人员。 （原文） Ho avuto la possibilità di soggiornare una settimana per una vacanza. La struttura è nuovissima ed è la prima volta che mi trovo in un hotel dagli spazi così ampi e ben dislocati, a partire dalle camere. Le camere hanno due bagni, una zona living con tv e divano, letti molto comodi, pulizia eccellente. La cucina è il valore aggiunto che fa la differenza su tutta la vacanza: ogni mattina ed ogni sera vi è un buffet ricco e sempre freschissimo. La sera il menù, poi , prevede una scelta sempre rinnovata di nuovi piatti e nuove esperienze del gusto. C’è anche la Spa, ampi locali anche qui, spazi adatti ad ogni esigenza. Consigliatissimo, soprattutto a chi desidera silenzio, educazione, riservatezza. Grazie a tutto lo staff.