(Traducido por Google) Hoy me engañaron en la tienda y no tenía idea de que gente suiza tan amable y educada pudiera ser tan mala con los clientes.
Hace unos años compré un sombrero allí y cuando me lo probé en casa me di cuenta de que no me quedaba bien. Los traje de vuelta la semana siguiente y pregunté si podía devolverlos y un hombre amable en la tienda me ofreció algo más, pero no pude encontrar nada que me quedara bien y luego me dijeron que podía regresar en algún momento con el recibo y elegir algo. ¿Pregunté si debería obtener un cupón? Luego tomaron un recibo de la tienda y me dieron una impresión de la terminal de tarjeta bancaria y casualmente prometieron que la impresión sería suficiente la próxima vez que regresara. Me sorprendió que les resultara tan fácil, pero lo supuse así. ¡Esto es Suiza!, pensé. ¡Aquí la gente no se deja estafar, ni siquiera en una bonita y antigua tienda como ésta! Luego pregunté: ¿cuánto tiempo es válido el "cupón"? Entonces me lo dijeron claramente: "¡Los cupones no tienen fecha de caducidad! ¡Puedes canjearlos cuando quieras!"
Luego, con la conciencia tranquila, pasaba de vez en cuando y quería finalmente elegir algo y canjear el "cupón". ¡Y ahora, después de dos años, finalmente quise deshacerme de él, canjear el cupón y comprarme algo lindo! Elegí un lindo polo y finalmente quise canjear el cupón, pero el gerente de la tienda miró la nota y sorprendentemente me dijo que ¡no era un cupón! ¡Y ya tiene más de dos años! Entonces le recordé la historia, le expliqué todo detalladamente, que en ese momento no había recibido ningún vale excepto el papelito de la terminal de la tarjeta bancaria, y el gerente se rió en mi cara y dijo que no era posible y que debía haber cambiado de tienda. ¡Aunque la nota tiene el nombre exacto de la tienda y la dirección! Entonces me quedó claro que todos me mintieron con un saludo amistoso en sus caras)
No había nada que pudiera hacer excepto darme la vuelta y marcharme sintiéndome avergonzado.
¡Pero tengo que darles una cosa! ¡¡¡Ser engañado de manera tan elegante, inteligente y fácil, no en algún lugar de Europa del Este, sino en SUIZA!!! ¡No me esperaba esto en absoluto!
Me estafaron de manera similar en Europa del Este en los años 90 y 2000, ¡pero NO esperaba que fuera así en nuestros tiempos modernos!
¡Lo entendería si fuera una suma grande! ¡Pero lo hicieron por 80 CHF! ¡Esto no es nada para los estándares suizos!
¡Así que os advierto a todos! ¡Por favor, manténgase alerta y alerta en la tienda! ¡Piensa 100 veces si la prenda de ropa realmente te queda bien! Y si tú, como yo, te has encontrado en una situación parecida, ¡entonces pídeles el VALE ADECUADO!
¡Pero en el mejor de los casos, simplemente pasa de largo y compra en otro lugar! ¡Por suerte, en Basilea hay una gran variedad de boutiques realmente buenas donde te atenderán adecuadamente y sin riesgo de verte envuelto en un asunto tan humillante y embarazoso!
¡Aunque la tienda en sí es buena!
¡Pero ya no puedes confiar en el personal de allí! ¡Desafortunadamente!..
¡A excepción de una amable señora mayor que me atendió hoy y fue muy honesta y abierta conmigo! ¡Gracias a Dios que no se ensució con el asunto!
¡En realidad creo que es una pena que haya resultado así! ¡Y no es por culpa de 80CH! ¡Aquí el dinero no importa! ¡Pude permitirme hoy el polo y comprarlo SIN EL CUPÓN FALSO! ¡Es una pena que con un tiempo tan bonito, donde he visto caras felices todo el día, en el corazón de Basilea, te puedan engañar tan cruelmente en una tienda tan retro!
(Original)
Heute war ich betrügt von dem Laden und habe gar nicht mir gedacht, dass so nette und höfliche Schweizer können so gemein zu Kunden sein!
Vor paar Jahren hab ich dort eine Mütze mir gekauft und zu Hause beim Ausprobieren in Ruhe, hab ich verstanden dass die mir nicht passt. Ich habe die dann nächste Woche zurück gebracht und gefragt ob ich die zurück geben kann und ein lieber Mann aus dem Laden hat mir angeboten was anderes zu nehmen, aber ich habe nichts gefunden was mir passen würde und dann die haben gesagt, dass ich mit dem Kassenzettel kann irgendwann wieder kommen und mir was aussuchen. Ich habe gefragt ob ich einen Gutschein bekommen soll? Dann haben sie einen Kassenzettel von dem Laden behandelt und einen Ausdruck von Bankkartenterminal mir gegeben und ganz locker versprochen dass der Ausdruck wird reichen wenn ich nächstes Mal wieder komme! Ich habe mich gewundert dass so einfach bei denen es abläuft, aber so angenommen. Das ist doch die Schweiz, hab ich mir gedacht! Hier werden die Leute nicht betrügt, sogar in so einem alten netten Laden wie dieses! Dann hab ich noch gefragt, wie lange gültig der "Gutschein" ist? Dann haben sie mir deutlich gesagt, "es gibt keine Fristen für einen "Gutschein"! Sie können den auflösen wann Sie möchten!"
Dann hab ich mit gutem Gewissen ab und zu vorbei gegangen und wollte mir was endlich aussuchen und den "Gutschein" auflösen. Und jetzt nach zwei Jahren wollte ich endlich es los werden und den Gutschein auflösen und mir was gutes kaufen! Ich habe mir einen schönen Poloshirt ausgesucht und habe endlich den Gutschein auflösen wollte, aber die Ladenleiterin hat den Zettel geschaut und überraschend mir gesagt, dass es keinen Gutschein ist!!! Und der ist sogar schon über zwei Jahre alt! Dann hab ich sie auf die Geschichte erinnert, alles in Details erzählt, dass ich keinen Gutschein damals bekommen habe außer dem Zettel von dem Bankkartenterminal und die Geschäftsleiterin hat mir ins Gesicht gelacht und gesagt, dass es gar nicht möglich war und ich habe sicher den Laden vertauscht. Obwohl auf dem Zettel steht genau die Name von dem Laden mit Adresse! Dann war es mir klar dass sie damals haben mir doch alle zusammen gelogen mit freundlichem Gruß im Gesicht)
Ich konnte nichts machen, nur umdrehen und verarscht rausgehen.
Aber eines muss ich denen zu geben! So elegant, clever und einfach betrügt zu werden, nicht irgendwo in Osteuropa, sondern IN DER SCHWEIZ!!! hab ich gar nicht erwartet!
Ich war früher in 90-er und 2000-er in Osteuropa schon so ähnlich betrügt wurde, aber so in unsere moderne Zeit hab ich ÜBERHAUPT NICHT erwartet!
Ich würde es verstehen, wenn es um die große Summe ging! Aber sie es wegen 80 CHF gemacht haben! Das ist gar nichts in Schweizer Verhältnisse!
Also ich warne euch alle! Bitte seien wachsam und munter in dem Laden! Überlegen Sie es 100 Mal ob den Kleiderstück Ihnen wirklich passt! Und wenn Sie doch wie ich in so ähnlich Situation gefallen sind, dann fordern Sie von denen den RICHTIGEN GUTSCHEIN auf!
Aber im besten Fall einfach vorbei gehen und shoppen irgendwo anders! In Basel zum Glück gibt es große Palette Auswahl von richtig gute Boutiques,wo Sie entsprechend bedient werden und ohne Gefahr in so eine demütigende und peinliche Affäre geraten zu werden!
Obwohl den Laden von sich ist schon gut!
Aber dem Personal dort kann man nicht mehr vertrauen! Leider!..
Außer einer nette Seniorinnen, die mich heute bedient hat und war sehr ehrlich und offen zu mir! Gott sei Dank,dass sie sich nicht mit der Affäre verschmutzt hat!
Ich finde eigentlich schade dass so gegangen ist! Und überhaupt nicht wegen 80CH! Das Geld spielt hier keine Rolle! Ich konnte die Poloshirt heute mir leisten können und OHNE DEN FAKEGUTSCHEIN den zu kaufen! Es ist einfach schade dass bei so schönem Wetter,wo ich ganzen Tag glückliche Gesichter gesehen habe, im Herzen von Basel, in so einem Retroladen man so gemein betrügt sein kann!