(Traduzione di Google) Mia madre ed io siamo andate da Lloyd's Poor Boys per la prima e ultima volta.
Quando siamo entrate, ci hanno chiesto cosa volessimo prima ancora di poter guardare il menu. Abbiamo chiesto un attimo e l'uomo ci ha dato un menu giallo. Mia madre ha ordinato una Coca-Cola per me e un tè dolce per sé. Lui ha chiesto se volevamo mangiare sul posto o da asporto: abbiamo risposto "consumare sul posto". Lui ha detto che la colazione era appena finita e che ci avrebbero chiamato all'inizio del pranzo.
Ci siamo sedute e ci hanno detto di pagare dopo aver mangiato. Alla fine ha preso la nostra ordinazione. Ho preso dei sottaceti fritti. Mia madre ha chiesto del piatto di pesce: lui ha detto che le ostriche non erano più incluse. Lei ha chiesto del po-boy di ostriche e lui ha spiegato che era al prezzo di mercato. Quando lei ha chiesto se poteva essere tagliato a metà, lui le ha chiesto da dove venisse perché "lo fanno da quelle parti". Lei ha detto che non lo sapeva, stava solo chiedendo.
Il cibo non ha tardato molto. Io ho mangiato metà dei miei sottaceti, lei metà del suo po-boy. Ho visto dei portachiavi e ne ho chiesti due. Poi ho preso 7 barrette di cioccolato, 8 caramelle a forma di moneta d'oro e 8 caramelle Sugar Daddy.
Alla cassa, non mi è stato detto il totale. Ho consegnato una carta con 81 dollari. Mi ha detto che ne dovevo ancora 10. Mia madre ha pagato il resto. Mi sono seduto e ho detto: "Non è possibile che fossero 91 dollari". Abbiamo fatto i conti: mi ha fatto pagare troppo. Ho chiesto gentilmente una ricevuta. Mi ha detto che avrei dovuto chiederla prima, anche se avevo APPENA pagato.
Gli ho detto che sono nero, non stupido, e che so contare. Mi ha detto che stavo facendo una questione di razza. Ho chiesto a una signora lì vicino se mi sbagliavo, ma mi ha detto di no. Ho chiesto un rimborso per tutto tranne il cibo se non fossi riuscito a ottenere una ricevuta. Me ne ha data una, ma non era mia: era stata timbrata un'ora prima e conteneva 3 piatti che non avevamo ordinato.
Ha ammesso di aver inserito i dolciumi come "piatto del pranzo" perché ne avevo presi 7 (14 dollari). Ha detto che se glielo avessi fatto pagare, mi avrebbe fatto pagare di più. Gli ho detto che lo scontrino non era mio e gli ho fatto notare l'orario e gli articoli sbagliati. Ha accettato di rifare tutto:
• 2 bibite alla spina a 1,99 dollari (ma inizialmente mi aveva chiesto 3,38 dollari l'una)
• 7 barrette di cioccolato a 2 dollari = 14 dollari
• 8 caramelle a 0,25 dollari = 2 dollari
• 8 caramelle a 0,50 dollari = 4 dollari
• 2 portachiavi a 7,99 dollari = 15,98 dollari
• Cetriolini fritti a 7 dollari (ma mi aveva chiesto 9 dollari)
• Poboy di ostriche a 17,38 dollari (prezzo di mercato)
Totale prima delle tasse: 67,12 dollari. Ha detto che le tasse erano del 10%, quindi ha aggiunto 7 dollari, portando il totale a 74,12 dollari. Ma mi sono stati addebitati 91 dollari, il che significa che mi ha comunque fatto pagare di più. Gli ho detto che mi doveva 16,88 dollari. Ne ha buttati 5 sul bancone. Gli ho detto di no, che non andava bene. Alla fine mi ha dato altri 11 dollari.
Anche in quel caso, era sbagliato, perché aveva già incluso le tasse su metà degli articoli e il 10% che aveva usato era ancora scontato.
Quello che avrebbe dovuto essere:
• Bevande, caramelle, portachiavi, sottaceti: 46,96 dollari
• Tasse del 10% = 4,69 dollari
• Subtotale = 51,65 dollari
• Aggiungi oyster poboy a 17,38 dollari
• Totale massimo = 69,03 dollari
Ci hanno addebitato 91 dollari, con atteggiamento arrogante, nessuna trasparenza e la resistenza a fornire la ricevuta.
L'uomo era maleducato, sprezzante e polemico. Non posso sopportare un posto che tratta le persone in questo modo. E il cibo? Nemmeno così buono.
Se andate qui, fate i conti prima di consegnare la carta. Potresti essere fregato se non lo fai. Mi deve ancora ALMENO 5,97 dollari.
Devo dire che il ragazzo che lavora lì è stato gentile e disponibile quando gli ho chiesto di darmi i portachiavi. Ma l'altro tizio, un imprenditore ORRIBILE!!
(Originale)
My mom and I went to Lloyd’s Poor Boys for the first and last time.
When we walked in, we were asked what we wanted before even getting a chance to look at the menu. We asked for a moment, and the man gave us a yellow menu. My mom ordered a Coke for me and a sweet tea for herself. He asked if we were dining in or taking out—we said dine-in. He said breakfast had just ended, and they’d call us when lunch started.
We sat and were told to pay after eating. He eventually took our order. I got fried pickles. My mom asked about the seafood platter—he said oysters were no longer included. She asked about the oyster poboy, and he explained it was market price. When she asked if it could be cut in half, he asked where she was from because “they do that around there.” She said she didn’t know, just asking.
Food didn’t take long. I ate half my pickles, she ate half her poboy. I saw keychains, asked for two. Then I grabbed 7 candy bars, 8 gold coin candies, and 8 Sugar Daddy candies.
At the register, I wasn’t told the total. I handed over a card with $81. He said I still owed $10 more. My mom paid the rest. I sat down and said, “There’s no way this was $91.” We did the math—he overcharged. I politely asked for a receipt. He said I should’ve asked earlier—even though I had JUST checked out.
I told him I’m Black, not stupid, and I can count. He told me I was making it about race. I asked a nearby lady if I was wrong—she said no. I asked for a refund for everything but the food if I couldn’t get a receipt. He gave me one, but it wasn’t mine—it was time-stamped an hour earlier and had 3 plates we didn’t order.
He admitted entering candy as a “lunch plate” because I got 7 bars ($14). He said if I make him count, he’ll charge me more. I told him that receipt wasn’t mine and pointed out the incorrect time and items. He agreed to re-ring everything:
• 2 fountain drinks @ $1.99 (but he originally charged $3.38 each)
• 7 candy bars @ $2 = $14
• 8 candies @ $0.25 = $2
• 8 candies @ $0.50 = $4
• 2 keychains @ $7.99 = $15.98
• Fried pickles @ $7 (but he charged $9)
• Oyster poboy @ $17.38 (market price)
Total before tax: $67.12. He said tax was 10%, so added $7—bringing it to $74.12. But I was charged $91, meaning he still overcharged me. I told him he owed me $16.88. He threw $5 on the counter. I said no, that’s not right. He eventually gave me $11 more.
Even then, it was wrong—because he’d already included tax in half the items, and the 10% he used was still off.
What it should’ve been:
• Drinks, candy, keychains, pickles: $46.96
• 10% tax = $4.69
• Subtotal = $51.65
• Add oyster poboy @ $17.38
• Total max = $69.03
We were charged $91—with attitude, zero transparency, and resistance to even providing a receipt.
The man was rude, dismissive, and confrontational. I can’t support a place that treats people this way. And the food? Not even that good.
If you go here, do the math before handing over your card. You might get hustled if you don’t. He still owes me at LEAST $5.97
I will say that the young man who works there was nice & helpful, when asking him to hand me the keychains. But the other guy, HORRIBLE business owner!!