I 25 migliori resort per coppie a Giamaica

Bel posto buon cibo bella spiaggia tutto incluso un po caro ma ne vale la pena pulito camerieri e staff ok solo un po troppe scale per andare dalla nostra camera alla spiaggia ma x il paradiso a volte bisogna soffrire

Grest

(Traduzione di Google) Ho trascorso un weekend fantastico qui. Ho visitato diversi hotel e posso dire che il servizio è stato di gran lunga il migliore che abbia mai ricevuto. Il cibo a colazione, pranzo e cena era fantastico. La camera era splendidamente decorata per il compleanno del mio compagno e non riesco a trovare alcun difetto! Tornerò sicuramente. (Originale) I had an amazing weekend here. I’ve been to a number of hotels and I can say by far the best service I’ve received. The food for breakfast, lunch and dinner were amazing. The room was nicely decorated for my partner’s birthday and I can’t find any faults with anything! Definitely will be visiting again.

(Traduzione di Google) Le coppie sono sempre state una delle nostre preferite. Quest'ultima visita è stata al di sotto delle aspettative. Anche se sappiamo che è un hotel datato, la flora e la fauna sono sempre mozzafiato e hanno contribuito ad aumentare il fascino per noi. Il cibo, poi, era sempre a 5 stelle. Questa volta, invece, è stato deludente. La cena a buffet era mediocre e il pasto migliore che abbiamo fatto, a cui darei 4 stelle 🌟, è stato al Casanova. Anche quello è stato deludente rispetto alla nostra ultima visita di quest'anno. Ora penso che abbiano perso qualche punto per noi, quindi il Sandals è senza dubbio ora il nostro numero 1. (Originale) Couples has always been a favourite for my husband and I. This last visit was below expectations. While we know it's an older hotel, the flora and fauna is always breathtaking and added to the attraction for us. Then the food was always 5 stars. The food this time was disappointing. The buffet dinner was blah and the best meal we had which I would give 4 🌟 would be at Casanova. Even that was underwhelming comparing to our last visit this year. Now I think they have lost a few notches for us, so Sandals in undoubtedly now our #1.

(Traduzione di Google) Questo hotel è assolutamente fantastico! Gli spazi sono splendidamente progettati, si viene sempre accolti calorosamente e ci si sente a proprio agio in ogni angolo. Do allo staff un 10/10: Io e la mia migliore amica abbiamo soggiornato in hotel quando l'uragano Melissa ha colpito la Giamaica e, poiché tutti gli aeroporti erano chiusi, abbiamo dovuto rimanere tre giorni in più del previsto. Ci siamo presi cura di noi in modo impeccabile e abbiamo discusso di tutto apertamente, comprese le precauzioni e il piano per i giorni di tempesta. Ci siamo sentiti completamente al sicuro! (Originale) Das Hotel ist absolut empfehlenswert! Die Anlage ist super schön angerichtet, man wird immer freundlich begrüßt und fühlt sich in jeder Ecke wohl. Gerade das Personal bekommt von mir eine 10/10: Ich war mit meinem besten Freund über die Zeit im Hotel wo Hurrikan Melissa über Jamaika hereinbrach und aufgrund der Schließung aller Flughäfen mussten wir noch 3 Tage länger bleiben als geplant. Es wurde sich super gekümmert und alles offen besprochen wie Vorsichtsmaßnahmen und der Plan für die stürmischen Tage. Man hat sich sicher gefühlt!

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo soggiornato per 4 notti. Questo posto non ci è piaciuto per niente. Le camere sono minimaliste e prive di dettagli e design. L'aria condizionata si è guastata due volte e non siamo quasi riusciti a trovare un'altra stanza. Il servizio non è stato rapido né c'è stata alcuna urgenza di spostarci. Tazze e piatti sono stati lasciati in giro per il campus durante il nostro soggiorno, con scarsa attenzione alla pulizia della struttura. Il bar della piscina al piano superiore con vista sull'oceano era quasi introvabile. I pasti all inclusive erano molto semplici e non sembravano freschi. Ho trovato la muffa sul pane del mio hamburger al bar vicino alla spiaggia privata. I tavoli intorno alle sedie a sdraio erano pieni di bicchieri vuoti, senza che nessuno si occupasse di pulire. Non torneremo e non lo consiglio. L'unica cosa positiva di questo posto era la splendida struttura esterna del resort e la vista sull'oceano. (Originale) My husband and I stayed for 4 nights. We did not care for this place at all. The rooms are minimalistic and lack detail and design. Our air conditioning went out twice and we almost didn’t get into another room. There was nothing quick about the service or sense of urgency of moving us. Cups and dishes were left throughout the campus during our stay with lack of attention to cleanliness on the property. The attendant at the bar at the upstairs pool overlooking the ocean was hardly to be found. The all inclusive meals were very basic and did not seem fresh. I had mold on the bread of my hamburger at the food cafe down by the private beach area. The tables around the beach chairs sat with empty drink cups stacked with no one tending to clean up. We will not be back and I do not recommend. The only good thing about this place was the beautiful outside structure of the resort and the views of the ocean.

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo trascorso un weekend fantastico e romantico. Abbiamo apprezzato moltissimo il servizio, il cibo e l'atmosfera. Ho apprezzato in particolar modo il modo in cui la cultura giamaicana viene perseverata in hotel. Continuate così, squadra fantastica! (Originale) My husband and I had an amazing and romantic weekend. We thoroughly enjoyed the service, food and ambiance. I especially enjoyed how the Jamaican culture is being persevere at the hotel. Keep up the amazing work team!

(Traduzione di Google) Esperienza meravigliosa in questo resort. Cibo, personale e servizio erano di prim'ordine. Il buffet era sempre abbondante e vario. Alcolici di prima qualità. Tutti i ristoranti che abbiamo provato erano deliziosi. Il resort è vecchio, quindi alcune aree sono un po' datate, ma sono in fase di ristrutturazione. La spiaggia non è enorme, ma è bellissima e offre una maggiore privacy. Un sacco di lettini e posti con diverse intensità di sole. Le camere erano pulitissime, il frigorifero rifornito. Un rigoglioso giardino da esplorare nella parte anteriore. Torneremo sicuramente. (Originale) Wonderful experience at this resort. Food, staff and service was top notch. Buffet was always plentiful and varied. Top shelf alcohol. All the restaurants we tried were delicious. Older resort so some areas are a bit dated but they are currently updating. Not a huge beach but Beautiful and more private feeling. Loads of lounge chairs and spots with varying levels of sun. Rooms were so clean, fridge stocked. Lush garden to explore in the front. We will definitely be back.

(Traduzione di Google) L'esperienza è stata eccezionale dall'arrivo alla partenza. L'intero soggiorno è stato eccezionale. Il personale è stato cordiale ed efficiente, offrendo costantemente un servizio eccellente. L'offerta gastronomica era varia e il cibo delizioso. L'intrattenimento era di alto livello. I ristoranti erano deliziosi. Le attività di sport acquatici erano eccellenti. Il complesso del resort era ben tenuto e pulito. La posizione era ideale. Nel complesso, l'esperienza è stata molto piacevole e stiamo valutando di prenotare nuovamente. (Originale) The experience was exceptional from arrival to departure. The entire stay was outstanding. The staff was friendly and efficient, consistently providing excellent service. The dining options were diverse and the food was delicious. The entertainment was of a high standard. The restaurants were delightful. The water sports activities were excellent. The resort complex was well-maintained and clean. The location was ideal. Overall, the experience was highly enjoyable, and we are considering a repeat booking.

(Traduzione di Google) Il Couples Tower Isle è il resort perfetto per coppie mature e gruppi in cerca di un ritmo sereno, meno frenetico e di un servizio genuinamente cordiale. Mia moglie ed io abbiamo vissuto un'esperienza davvero rilassante. ​Il resort brilla per i suoi servizi. La palestra è una delle meglio attrezzate che abbia mai visto sull'isola, un grande vantaggio per gli amanti del fitness. La ristorazione era abbondante e deliziosa, con opzioni flessibili: la colazione inizia alle 7:30; il pranzo è disponibile dalle 11:00 alle 14:00; e una comoda griglia è aperta dalle 14:00 alle 22:00. Proprio accanto alla griglia si trova anche una deliziosa gelateria aperta tutto il giorno! ​Il servizio è eccellente. Il personale è cordiale e attento, sempre disponibile, il che ha contribuito notevolmente all'atmosfera rilassata. La nostra camera era ben arredata e pulita, con servizio di pulizia due volte al giorno. Abbiamo apprezzato il frigorifero ben fornito, rifornito quotidianamente di birra, bibite e succhi di frutta vari, e la comodità del servizio in camera. ​Sebbene il ritmo sia rilassato, c'è molto da fare. Gli ospiti possono godere di una vasta gamma di attività in spiaggia e intrattenimento serale. ​Abbiamo incontrato numerosi ospiti abituali, alcuni al loro terzo viaggio, e capiamo perché continuano a tornare. Se cercate un rifugio intimo e piccolo in un resort dove non vi sentirete persi nella folla, questo è il posto giusto. Altamente raccomandato. (Originale) Couples Tower Isle is the perfect resort for mature couples and groups seeking a serene, less-hectic pace and genuinely friendly service. My wife and I had a truly relaxing experience. ​The resort shines in its amenities. The gym is one of the best-equipped I've seen on the island—a major plus for fitness enthusiasts. Dining was abundant and delicious, with flexible options: breakfast starts at 7:30 AM; lunch runs from 11:00 AM to 2:00 PM; and a convenient grill operates from 2:00 PM until 10:00 PM. A delightful, all-day ice cream station is also located right next to the grill! ​Service is excellent. Staff are friendly and attentive, always willing to help, which contributed greatly to the relaxed atmosphere. Our room was well-appointed and maintained with twice-daily housekeeping. We appreciated the fully stocked refrigerator, replenished daily with beer, sodas, and various juices, and the convenience of room service. ​While the pace is relaxed, there is plenty to do. Guests can enjoy a wide array of beach activities and nightly entertainment. ​We met numerous repeat visitors, some on their third trip, and we understand why they keep coming back. If you're looking for an intimate, small-resort getaway where you won't feel lost in the crowd, this is the place. Highly recommended

(Traduzione di Google) Questo è un resort fantastico per una fuga, è tranquillo e pulito e ha molto da offrire se amate le attività. Anche se penso che le camere siano un po' datate, sono così pulite e confortevoli che dubito davvero che a qualcuno darebbero fastidio. Avevo una camera deluxe con vista sull'oceano nel quarto edificio e il tragitto a piedi da e per lì è stato davvero facile, dato che è un hotel relativamente piccolo. Ci tornerò sicuramente non appena avrò provato gli altri due resort. (Originale) This is a great resort for a getaway, it's peaceful and clean and has a lot to offer if you're one who likes activities. Even though I think the rooms are a bit dated, they are so clean and comfy I really doubt anyone would mind it. I had a deluxe ocean view on the forth building and the walk to and from there was really easy as it's a relatively small hotel. I'm definitely going to be going back as soon as I experience the other couple resorts.

(Traduzione di Google) Ci sono stato per 7 notti a settembre, è un posto decente se si desidera solo cibo di qualità, bevande forti e un letto comodo, non c'è niente di lussuoso in questo posto. Il cibo era mediocre, abbiamo avuto una pessima esperienza all'Eight Rivers, anche il Bayside non era eccezionale, ma il buffet e la veranda erano abbastanza buoni. Non è sicuramente lo stesso personale sorridente e pieno di energia che abbiamo avuto in altri resort, ma nessuno ci ha trattato male. Le infrastrutture sono datate e arrugginite, ci hanno sempre dato asciugamani "puliti" macchiati, ma il letto era comodo e l'acqua era pulita. Mi chiedo se sia perché abbiamo pagato per la vista giardino più economica, visto che tutti quelli con vista sull'oceano sembrano avere un'esperienza molto migliore. (Originale) went for 7 nights in september, it's a decent place if you just want good enough food, strong drinks, and a comfy bed, there's nothing lux about this place. Food was mediocre, we had such a bad experience at Eight Rivers, Bayside also was not great, but the buffet and Verandah was good enough. It's definitely not the same high energy smiling crew we've had at other resorts, but no one treated us badly. Infrastructure is dated and rusted, we constantly got "clean" towels with stains on it, but bed was comfy and water was clean. I do wonder if it's cause we paid for the cheaper garden view cause all the ocean view people seem to have a way better experience.

(Traduzione di Google) Resort fantastico! Prima volta qui. Vista spettacolare e personale fantastico. Il cibo era fantastico, così come l'intrattenimento al piano bar. Purtroppo non sono mai riuscito ad andare nella lounge. Ancora una volta, non posso che elogiare il personale, così cordiale e disponibile. Capisco perché la gente torni sempre! Ci tornerò sicuramente! (Originale) Amazing resort! First time staying here. Awesome views, and great staff. Food was fantastic and so was the entertainment in the piano bar. Unfortunately never made it down to the lounge. Once again can't say enough about the staff, so friendly and accommodating. I can see why people return over and over again! Will definitely be going back!

(Traduzione di Google) Vorrei iniziare con TahJay e Bernard. Questi due sono stati fantastici. Tutto lo staff è fantastico, ma Bernard ci ha accolto con calore ogni volta che lo vedevamo, e TahJay è un ragazzo che prepara drink deliziosi e ama il suo lavoro. Questi due erano e sono un motivo per cui io e mia moglie torneremo (insieme al resto dello staff che abbiamo incontrato). C'era una ragazza che mi ha preparato il suo cocktail di rum e vodka (probabilmente con un twist di vodka) e WOW. Purtroppo l'ho avuta solo per una notte, ma è stata memorabile. La spiaggia è fantastica, ma è stato solo quando abbiamo deciso di avventurarci all'"Oh Naturale Island" che abbiamo trovato il nostro vero relax. [fine🤫🫣🤩] La camera era al massimo un po' anonima, con la disposizione del bagno che secondo me non aveva molto senso. Ma non abbiamo fatto 2230 km per sederci in una camera. Ci sono molti più punti alti che bassi, quindi andate, rimanete e godetevi le viste e il calore della grande cultura che è la Giamaica. Infine, credo che la mancia non sia obbligatoria a quanto pare (il che non ha senso visto il duro lavoro di queste persone), ma prendetevi del tempo per ringraziare coloro che si impegnano al massimo e mostrate loro un po' di affetto con un "regalo". Continuate così, COUPLES TOWER ISLE. A presto Andrew e Kia G Città del Messico, Messico 🇲🇽 (Originale) Let me start with TahJay and Bernard. This two were awesome. The entire staff is great but Bernard greeted us eveytime we saw him with Warmth and TahJay is a young man who makes lovely drinks and enjoys his job. These 2 were and are a reason my wife and I will return (along with the other staff we encountered). There was a young lady who made me her own concoction of RUM and Vodka (vodka twist possibly) and WOW. Unfortunately I only had her for one night but she was memorable. The beach is great but it wasn't until we decided to venture to the ".Oh Naturale Island" where were truly found our relaxation. [end🤫🫣🤩] The room was the lack luster at best with the bathroom lay out not making much sense IMO. But, we didn't come 2230 km to sit in a room. There are many more high points than low so go, stay enjoy the sights and warmth of the grand culture that is Jamaica. Lastly, tipping I guess is not required apparently (which makes no sense due to these folks working so hard) but take time to acknowledge those who go above and beyond there call and show them a little love with a "gift". Keep up the good work COUPLES TOWER ISLE. Til Then Andrew and Kia G Mexico City, Mexico 🇲🇽

Ho soggiornato qui dal 30 dicembre al 6 gennaio 2018. Ritengo che sia una struttura sopravvalutata nelle recensioni. E' un buon resort, il punto mare è certamente il migliore di tutta la "7 mile beach", la spiaggia è ampia e curata e la sicurezza sempre presente ed operativa (anche se non viene impedito lo spaccio di qualsiasi sostanza sul bagnasciuga, così come non viene impedito agli esterni al resort, di sdraiarsi sul bagnasciuga con propri asciugamani). Il resort è immerso in un bel giardino tropicale curato. La struttura in se, è vecchia (avrà una trentina d'anni) e meriterebbe una bella ristrutturazione. Noi eravamo alloggiati nella "Great House" che negli spazi comuni è veramente angosciante, corridoi fatiscenti con porte a spinta (tipo saloon) per entrare nei corridoi delle stanze, vecchie e scrostate. Le camere hanno tutti i segni del tempo che è passato, con porte, muri, piastrelle che andrebbero ristrutturate, e interruttori della luce tipo usa anni 70. Il cibo è di buona qualità in tutti i ristoranti, ma con dettagli mancanti: nel ristorante principale, le sedie sono veramente sporche e ammuffite (sicuramente a causa dei clienti che ci si siedono con i costumi bagnati a pranzo...ma le sedie sono le stesse che ti ritrovi a cena). Il grosso delle pietanza, viene servito al tavolo (anche nel ristorante principale, il buffet è limitato ai dolci/insalate), con una presentazione ottima. Personale super efficiente, cordiale e gentile. In conclusione, un buon resort 3 stelle superior, ma che non merita tutto l'entusiasmo ricevuto nelle recensioni.

ci sono stato nel 1992 luogo decisamente incantevole , qualsiasi sport compreso gli acquatici (allora sci d'acqua) tutti in forma all inclusive unica pecca di allora l'animazione quasi assente.

Un posto paradisiaco..acqua sempre pulita e di mille colori..6 ristoranti 5 piscine non 3 o 2 come hanno detto altri..ricordo bene perché le ho girate tutte in viaggio di nozze 11 anni fa..villaggio solo per coppie..camere con terrazzino splendide e con vista magica...ciò che a me è piaciuto di più il materassino bianco per andare in acqua o mettere sulla sdraio...ovvio spacciano di tutto sulla spiaggia me se non li chiami loro non possono avvicinarsi..ci sono anche i poliziotti sulla spiaggia in divisa..i ristoranti sono 6 se ricordo bene a buffet..cucina internazionale ..

Seven mile ,spiaggia con mare caraibico,sabbia bianca e con localini sulla spiaggia bellissimi

In viaggio di nozze totale relax ci ritornerei mille volte. Solo che non accetta bambini forse qualche piccola eccezione dovrebbe farla anche se questa è la sua peculiarità.

Il tratto di spiaggia adiacente è il più bello delle 7 miles

Resort All inclusive fantastico. Non ti fanno mancare veramente nulla

(Traduzione di Google) Io e mio marito non eravamo mai stati in Giamaica prima e abbiamo ADORATO il resort e il personale. Abbiamo incontrato altre coppie fantastiche provenienti da tutti gli Stati Uniti che tornavano al resort anno dopo anno e ci hanno dato molti consigli! Il cibo in tutti i ristoranti era ottimo. Saporito e autentico. Il personale era attento ed efficiente. Abbiamo deciso di prenotare una camera Garden e non siamo rimasti delusi. La vista era incantevole e tranquilla. La camera era pulita e sempre rifornita. Le cameriere si assicuravano che avessimo sempre ciò di cui avevamo bisogno senza chiedere. La piscina aveva una temperatura perfetta e il bar in piscina era sempre ben fornito! Naturalmente non posso dimenticare di fare i complimenti per la pulizia della spiaggia! Era bellissima e ben tenuta. Acqua limpida e solo sabbia! Inutile dire che torneremo sicuramente! (Originale) My husband and I had never been to Jamaica before and we absolutely LOVED the resort and staff. We met other amazing couples from all over the states who had been coming back to the resort year after year and offered lots of insight! The food at each of the restaurants was great. Well seasoned and authentic. The staff were attentive and efficient. We decided to do a Garden room and that did not disappoint. The view was lovely and serene. The room was clean and always stocked. The house keepers made sure you always had what you needed without asking. The pool was a perfect temperature and the swim up bar was always fully stocked! Of course I can’t forget to compliment how clean the beach was! It was beautiful and well kept. Clear water and nothing but sand! Needless to say, we will absolutely be coming back!

(Traduzione di Google) Mio marito (nativo della Giamaica) e io abbiamo trascorso un'intera settimana in questo resort per il nostro anniversario ed è stato spettacolare. Fin dall'ingresso ci siamo sentiti subito a casa. Grazie all'assistenza delle ragazze della reception, al servizio e alla cucina eccellenti in tutte le sale da pranzo, alla creatività e alla pulizia delle donne delle pulizie, siamo stati trattati benissimo. C'era sempre qualcosa di divertente da fare anche la sera. La spiaggia è pulita e cristallina, con un mare cristallino. Stiamo programmando di visitare gli altri campus dell'isola proprio in questo momento. Grazie a tutti per una delle vacanze più belle di sempre. (Originale) My husband ( a Jamacia Native) and I spent a full week at this resort for our anniversary and it was spectacular. From the door we felt right at home. From the assistance of the front desk ladies, wonderful service and cuisine in all of the dining areas, creativity and cleanliness of the housekeepers ; we were treated swell. There was always something fun to experience in the evenings as well. The beach area is crisp and clean with clear seas .We're planning to experience the other campuses across the island as we speak. Thank you all for one the best vacations ever.

(Traduzione di Google) Un soggiorno discreto, ma non proprio come ci aspettavamo. Le camere erano decisamente datate e mostravano segni di usura, tra cui visibili danni causati dall'acqua e una generale mancanza di manutenzione. Sebbene il resort sia pubblicizzato come una struttura più piccola, in stile boutique, sembrava più un hotel standard per via del numero di camere e della disposizione generale. Nonostante le sue dimensioni maggiori, il resort non sembrava eccessivamente affollato e raramente abbiamo incontrato molti altri ospiti. Tuttavia, non si tratta di una struttura di lusso: l'atmosfera e i servizi sono più informali. Anche l'offerta gastronomica rifletteva questo aspetto: i pasti erano semplici e familiari, piuttosto che gourmet o di lusso. Il buffet principale offriva una tipica selezione di piatti comfort, adatti a chi è schizzinoso o vegetariano, sebbene non ideali per chi cerca un'esperienza culinaria di alto livello. Un tocco di classe è stato l'intrattenimento serale durante la cena, che ha aggiunto un po' di vivacità e atmosfera alle serate senza essere invadente. La spiaggia in sé era bellissima, con sabbia soffice e acqua limpida, ma non era privata, il che significava frequenti interruzioni da parte di venditori locali che vendevano gioielli, noleggio di moto d'acqua o altri articoli. Questo rendeva a volte difficile rilassarsi completamente. Un altro dettaglio piacevole era la gelateria self-service, perfetta per rinfrescarsi durante il giorno. Nel complesso, una buona opzione per i viaggiatori che cercano un soggiorno semplice ed economico con un po' di intrattenimento serale, ma chi cerca lusso, privacy o un'autentica atmosfera da boutique potrebbe voler esplorare altre opzioni. (Originale) A decent stay, but not quite what we expected. The rooms were noticeably outdated and showed signs of wear, including visible water damage and a general lack of upkeep. While the resort is marketed as a smaller, more boutique-style property, it felt more like a standard hotel due to the number of rooms and overall layout. Despite its larger size, the resort didn’t feel overly crowded, and we rarely encountered many other guests. However, this is not a luxury property—the atmosphere and amenities are more casual. The dining options reflected this as well: meals were simple and familiar rather than gourmet or high-end. The main buffet offered a typical selection of comfort foods, suitable for picky eaters or vegetarians, though not ideal for those seeking an upscale culinary experience. A nice touch was the nightly entertainment during dinner, which added some liveliness and atmosphere to the evenings without being intrusive. The beach itself was beautiful, with soft sand and clear water, but it is not private, which meant frequent interruptions from local vendors selling jewelry, jet ski rentals, or other items. This made it difficult to fully relax at times. Another enjoyable detail was the self-serve ice cream station, perfect for cooling off during the day. Overall, a good option for travelers seeking a simple, budget-friendly stay with a bit of nightly entertainment, but those looking for luxury, privacy, or a true boutique feel may want to explore other options

(Traduzione di Google) È la seconda volta che soggiorniamo in questa struttura e non delude mai! Atmosfera rilassante e servizio impeccabile. Tutti gli sport acquatici sono inclusi, quindi è fantastico fare una crociera in catamarano un giorno, navigare a vela il giorno dopo, fare snorkeling, paddle boarding, kayak, pedalò (anche noto come water bike) e molto altro! Siamo stati lì per 5 giorni e ogni giorno era diverso con attività, intrattenimento e opzioni di ristorazione. Questa volta abbiamo potuto partecipare alla cena dei vincitori, un lussuoso cocktail di benvenuto, una cena raffinata e un falò sulla spiaggia. È stato il modo perfetto e romantico per festeggiare il nostro anniversario dopo la luna di miele trascorsa qui 10 anni fa! (Originale) This is our second time at this property and it never disappoints! Relaxing vibe and great service. All of the water sports are included so it’s great to go on a catamaran cruise one day, sail the next, enjoy snorkeling, paddle boarding, kayaking, peddle boarding (aka water bike) and more! We were there for 5 days and each day was different with the activities, entertainment and dining options. This time we were able to attend the repeaters dinner which was a luxury cocktail reception, upscale dining, topped off with a beach bonfire. This was the perfect, romantic way to celebrate our anniversary after honeymooning here 10 years ago!

(Traduzione di Google) Personale meraviglioso e posizione fantastica. Il cibo era buono. Bevande annacquate, come previsto. Per quanto riguarda le attività non incluse nell'offerta all inclusive, come la spa o le immersioni subacquee, prezzi ridicoli e spropositati! La navetta gratuita per l'aeroporto è tutta un'altra storia! È così che inizia la tua esperienza al Couples Resorts. Abbiamo dovuto sborsare mance prima ancora di salire sulla navetta! Il facchino ha persino detto di ricordarsi di farne abbastanza per due facchini! Guadagnano più soldi in un'ora della maggior parte dei professionisti! Ci tornerei? No. (Originale) Wonderful staff and amazing location. Food was good. Drinks watered down, as expected. As for the activities not included in the all inclusive offer, like the spa or scuba diving, ridiculous rip-off prices! The free airport shuttle is a whole different story! This is how you start your experience at Couples Resorts. We had to cough up tips before even being let on the shuttle bus! The porter then even stated that you should remember to make it enough for two porters! They make more in a hour than most professionals! Would I go here again? No.

(Traduzione di Google) Il resort aveva una scelta di cibo incredibile, dal curry ai piatti senza glutine. Questo resort aveva più opzioni senza glutine di quante ne abbia mai viste in qualsiasi altro ristorante. Erano attenti alle allergie e molto disponibili. Per quanto riguarda il servizio, semplicemente non c'era. Rispetto ai resort in Messico, dove si viene serviti in ogni momento, mi ha fatto un po' perdere. Dicono che le mance siano vietate in questo resort, ma sono previste dal momento in cui si arriva in aeroporto fino al rientro in hotel. Uno dei momenti memorabili è stato il tour in barca con fondo di vetro! Le nostre guide erano fantastiche. (Originale) The resort had amazing food choices, from the curry to the gluten free. This resort had more gluten free options than I've ever seen in any restaurant. They catered to allergies and were very helpful. As far as being waited on, it just wasn't there. Compared to resorts in Mexico where you're waited on at every moment, it did set me back a bit. They say tips are forbidden at this resort, but tips are expected from the moment you arrive at the airport till you arrive back at the hotel. One of the memorable moments was the GLASS BOTTOM BOAT tour! Our guides were amazing.

(Traduzione di Google) Mio marito ha prenotato questo viaggio e non ne prenoterà mai un altro. Ha scritto su internet che questo hotel meritava 5 stelle, ma io NON lo classificherei così. Tutto è molto datato. Ero in Giamaica e mi sentivo come se fossi in America, cercando di mangiare cibo giamaicano. Il cibo era disgustoso e nemmeno condito. Ogni mattina guardavo gli uccelli divertirsi con la colazione a buffet. La selezione di cibo in generale era scarsa. Per la maggior parte, c'era solo un posto aperto alla volta. Praticamente mangiavo qualcosa per non morire di fame ogni giorno. La camera e il letto erano comodi, a parte questo, tutto il resto sembrava non essere pulito. Soprattutto il bagno, la doccia era molto sporca. Abbiamo dovuto continuare a uccidere gli scarafaggi che entravano dalla finestra del bagno perché non era completamente sigillata. Imita le persiane che si aprono e si chiudono. Nel complesso, non tornerei mai più in questo resort e vorrei essere risarcita per la pubblicità falsa che il sito fa di questo resort. (Originale) My husband booked this trip and never will he book another. He went off it stating how much this hotel was a 5 star from the internet, but I would NOT rate it as such. Everything is very outdated. I was in Jamaica feeling like I was in America trying to eat Jamaican food. The food was nasty and not even seasoned. Every morning I watched birds have a blast with the buffet styled breakfast. The food selection overall was scarce. For the most part, there was only one place opened at a time. I basically ate something to not starve each day. The room, the bed was nice other than that everything else appeared to not be clean. Especially the bathroom, the shower was very dirty. We kept having to kill roaches that came through the window in the bathroom due to the window not being a completely sealed one. It mimics blinds that you can open and close. Overall, I would never come back to this resort and wish that I could be compensated for how falsely advertised the site does this resort.

Posto magnifico, un paradiso!! Personale molto elegante e gentile. Ti faranno sentire a casa sempre e comunque.

(Traduzione di Google) Dall'inizio alla fine! Perfezione! Tutto lo staff ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi coccolata; in particolare, i miei chef personali Mel e Vel, dei veri gioielli. È stato il compleanno più bello di sempre. A Yussuf, il tuo servizio clienti e la tua personalità rassicurante sono 10/10 🙏🏾 (Originale) From start to finish! Perfection the whole staff went above and beyond to make sure I was taken care of; especially my personal chef’s Mel and vel, absolute gems. It was the best birthday ever.To Yussuf your customer service and calming personality is 10/10 🙏🏾

(Traduzione di Google) Ho soggiornato di recente in questo resort. Mi è piaciuto tantissimo. Personale fantastico. Molto gentile e attento. Nessuna eccezione. Era una struttura fantastica. Era molto affascinante. Mi è sembrato di tornare indietro nel tempo con un arredamento molto classico in stile isolano. Ho sentito dire che era stato arredato da Ralph Lauren e credo fermamente che sia vero. Il cibo era fantastico. Il personale era composto da chef stellati Michelin. Spettacoli ogni sera. Bellissima spiaggia, piscina e sport acquatici. Non è il tipo di posto in cui andare se si vuole essere chiassosi. (Originale) I stayed in this hotel resort recently. Loved it. Great staff. Very kind and attentive. No exceptions. It was a great facility. It was very charming. Felt like stepping back in time with very classic island decor. I heard that it was decorated by Ralph Lauren and I absolutely believe this to be true. Food was amazing. Staffed with Michelin star chefs. Shows every night. Beautiful beach, pool and water sports. Not the sort of place you go if you want to be rowdy.

(Traduzione di Google) La villa era spettacolare, il cibo era buono, ma non eccezionale, il servizio era ottimo, ma il personale era davvero troppo invadente. Lo scopo di una villa è la privacy, eppure camminavano continuamente per la proprietà e dentro la villa, era ridicolo. Ma la cosa più importante, e il motivo per cui ho tolto una stella, è che avevano indicato un massaggio di coppia a 300 dollari, poi ne hanno fatti pagare 300 a persona. Avendo fatto innumerevoli massaggi, non mi è MAI successo. È stato davvero scandaloso. (Originale) The Villa was spectacular, the food was good, but not great, service was very good, but staff was actually too intrusive. The point of a villa is privacy, yet they wouod just walk on the grounds and into the villa constantly, it was ridiculous. But most importantly, and the reason I took a star off, was they listed a couples massage as $300, then charged $300 per person. As someone who has had countless massages, I have NEVER had that happen. It was truly outrageous.

(Traduzione di Google) Non appena arrivi a Round Hill, percepisci il calore e l'atmosfera piacevole e rilassata. Le persone più affascinanti lavorano qui da anni/decenni, assicurandosi che gli ospiti si sentano a casa. Ogni singola persona che lavora qui è un esempio di ospitalità eccezionale. Una struttura meravigliosa, con il meglio in termini di camere, ville, impianti sportivi e una palestra con una vista impareggiabile. Come altri ospiti, torneremo sicuramente. Tanto spazio per rilassarsi e mantenersi attivi. Pulizia, cibo, team di sport acquatici: tutto il meglio del meglio. Grazie mille a Junior e a tutta l'affascinante famiglia di Round Hill, per essersi presi cura di noi e averci fatto sentire a casa. (Originale) The moment you reach Round Hill, you feel the warmth and the lovely, relaxed vibe. The most charming people have been working here for years / decades and ensuring that guests feel at home. Every single person working here, is a role model for outstanding hospitality. Most beautiful property, with the best of rooms, villas, sports facilities and a gym with an unparalleled view. Just like other guests, we will be back here for sure. Lots of space to relax and to be active. Housekeeping, food, watersports team, all are the best of the best. Thanks a lot to Junior and all of the charming Round Hill family, for taking care of us and making us feel at home.

(Traduzione di Google) Camere e bagni spaziosi. Ville favolose (alcune delle quali hanno soggiornato degli amici, dato che eravamo lì per festeggiare il nostro 90° compleanno!). Vista mozzafiato. Servizio competente, cordiale e professionale da parte di tutto il personale. Ottimi sentieri escursionistici. Il mio preferito è stato quello che portava alla Spa. Le camere con vista mare e i balconi sono fantastici. La spiaggia e la piscina sono bellissime. La Giamaica è lussureggiante e bellissima e questo è il posto perfetto per godersi il tempo trascorso in resort! E l'ora del tè ogni giorno è incantevole! Non lontano dall'aeroporto di Montego Bay. Un po' caro, ma ne vale la pena. Favoloso per adulti, famiglie e viaggi di gruppo! (Originale) Generous size rooms and bathrooms. Fabulous villas (friends stayed in a few villas as we were there for a 90th bday celebration!). Amazing views. Expert, friendly and professional service from all staff members. Great walking trails. My fav was walking to the Spa. Beach front rooms and balconies are awesome. Beach and pool are beautiful. Jamaica is lush and beautiful and this is a perfect place to enjoy your resort time! And daily tea time is lovely! Not far from the Montego Bay airport. A bit expensive, but worth it. Fabulous for adults, family and group trips!

(Traduzione di Google) Come ci ha detto il nostro tassista, bisogna trovare un resort giamaicano che faccia al caso nostro. Round Hill si adattava perfettamente a me e a mia moglie: 44 ettari di tranquilla bellezza con numerosi angoli dove trovare riposo e rigenerazione. È una proprietà unica nei Caraibi. E le persone! È questo che fa la differenza. Certo, chiunque può trovare il pelo nell'uovo (sì, le camere potrebbero essere più insonorizzate; e ci sono bambini piccoli), ma la genuina ospitalità del personale, unita al fascino storico del resort, creano una "casa" assolutamente perfetta. Ambiente tranquillo. Bellissime passeggiate. Cibo delizioso. Personale del resort sorridente e devoto. Questo posto è unico nel suo genere. Abbiamo incontrato una coppia danese che viene qui da oltre 30 anni. Ci piacerebbe fare la stessa cosa. (Originale) As our taxi driver shared with us, you need to find a Jamaican resort that suits you. Round Hill suited my wife and I perfectly -- 110 acres of quiet beauty with multiple nooks to find rest and renewal. It's a unique property in the Caribbean. And the people! That's what makes all the difference. Sure, anyone can nitpick little things (yes, the rooms could be more soundproof; and there are young children), but the genuine hospitality of the staff coupled with the heritage-feeling of the resort create an absolutely perfect "home." Quiet setting. Beautiful walks. Delicious food. Smiling, devoted resort employees. This place is one of a kind. We met a couple from Denmark who have been coming for 30+ years. We would love to do the same thing.

Resort situato in una villa in stile coloniale, concepita da architetti italiani negli anni '40 del 1900, e adibita ad ospitalità nel 1958 (venduta a una famiglia inglese, ora giamaicana) e di lì in poi ampliato, senza mai tradire lo spirito storico-nobiliare e dunque senza cedere alle tentazioni glamour di altri resorts di lusso ad ocho-rios. Come in generale per i caraibi, si tratta di un posto vicino al paradiso. A questo aggiunge: 1) le stanze sono tutte a ridosso della spiaggia. Se il mare è mosso lo potrete ascoltare prima di dormire e al risveglio; 2) Se non scegliete le suites sulla spiaggia o i cottage o i bungalow, potrete godere anche della vista del giardino tropicale; 3) Consiglio vivamente di farvi servire la colazione in camera (costo del servizio, solo 5$). Potrete ammirare il mare e il giardino, dal balcone o dalla veranda (suggerisco di scegliere le stanze con veranda piuttosto che balcone: una volta affrontata la spesa, tanto vale sfruttarla fino in fondo). La natura è talmente incontaminata, che le api si cibano del nettare dei fiori sul bordo della veranda, ignorando il cibo: potete immaginare qualcosa di simile in Italia?; 4) Il servizio è curato e attento alle esigenze dell'ospite. Non potendo nemmeno la settimanale disinfestazione eliminare del tutto le zanzare, potete chiedere l'applicazione al letto della zanzariera. Non optando molti ospiti per il pranzo, forse è un po' lento il servizio al tavolo al pranzo stesso, ma ci si passa sopra; 5) In spiaggia i teli coprono l'intero lettino e, per evitare che siano tutti inzaccherati di sabbia, vi forniscono un telo supplementare, che potrete scuotere, onde togliere la sabbia. Faccio una speciale menzione per Nicole del servizio in camera (e per la sua collega dei cottage, anche lei attenta e molto ordinata). Uniche note di demerito, due addette al servizio in camera serale, trascurate e indolenti, e l'autista (il viaggio per l'aeroporto è di 100 chilometri, va tenuto in conto), spericolato e impegnato a conversare al cellulare durante la guida. Ultime note per chi viene dall'Europa: a) consiglio di evitare i voli con scalo in un'altra isola caraibica, attesa la lunghezza del volo dall'Europa. Dunque il volo da Francoforte della domenica, da Amsterdam del lunedì, alcuni della Virgin Atlantic da Londra (il volo è giornaliero, ma 3, se non sbaglio, non fanno scalo), quelli della British airways per Kingston del lunedì, del mercoledì e del venerdì. Al ritorno quello per Bruxelles e per Zurigo del giovedì, per Milano Malpensa del venerdì, per Francoforte della domenica, per Londra del mercoledì e del fine settimana e, della British, da Kingston del lunedì, del mercoledì e del venerdì; b) per noi europei appassionati di calcio, lo potete vedere al bar nel primo pomeriggio (ESPN, sport max e blu sports: manca soltanto la premier League) o, se volete, potete sottoscrivere un abbonamento mensile a blu sports per soli 8.50€ mensili (trasmettono tutte le coppe europee e la Bundesliga) e godervi tutto dalla vostra camera. Come ultimissima cosa, consiglio per chi viene dall' Europa di stare almeno 10 giorni, più i due di viaggio, e di aggiungere i pasti al costo fisso del pernottamento (secondo l'uso del nord America, vi fisseranno un tetto in dollari giornaliero, da cui scomputare quello che ordinate, ma è più che sufficiente per soddisfare anche i palati più esigenti: le bevande sono a parte)

Albergo consigliatissimo se si vuole assoluta pace c'è tranquillità

Bellissimo vera Giamaica

(Traduzione di Google) Il miglior hotel in cui abbia mai soggiornato! Personale super cordiale che ti fa sentire come in famiglia. Molto accogliente e invitante. Si sono presentati tutti e si ricordavano sempre i nostri nomi. Ovviamente lo consiglierò a chiunque venga a visitare Ocho Rios. Anche i servizi erano fantastici. Dalla selezione di dessert serali servita in camera, ai paddleboard, ai kayak e alle barche a vela, c'erano così tante cose divertenti da fare. Siamo anche riusciti a rimanere per il meet and greet del martedì sera con tutto il personale e i manager e un open bar, e poi una cena deliziosa sulla spiaggia a buffet. C'era anche una serata cinema del giovedì, con un bel film di James Bond proiettato su un grande proiettore sulla spiaggia. Nel complesso, se potessi dare più di cinque stelle, lo farei! È stato il miglior resort in cui abbia mai soggiornato e lo consiglierei a chiunque. (Originale) Best hotel I've ever stayed at! Super friendly staff that made you feel like family. Very welcoming and inviting. They all introduced themselves to us and always remembered our names. I will of course recommend this to anyone who comes to visit Ocho Rios. The amenities were amazing as well. from the nightly dessert selections placed in our room, the paddle boards kayaks and sailboats, there were just so many fun things to enjoy. we were also able to stay for the Tuesday night meet and greet with all the staff and managers and an open bar, and then a very lovely dinner on the beach in a buffet format. There was also Thursday movie night which had a nice James Bond movie displayed on a large projector out on the beach. overall, if I could give this higher than five stars I would! It was the best resort I've ever stayed and I would recommend it to anyone and everyone.

(Traduzione di Google) 🇯🇲 Ciao dal tranquillo e silenzioso resort sulla spiaggia del Jamaica Inn! 🥰 La definizione più pura di "disconnessione". Senza TV nelle camere, avrete la garanzia di riconnettervi con la natura, il mare, voi stessi e il vostro partner, se ne portate uno. Anche i single si troveranno sicuramente a loro agio qui! Classico e autentico nella natura e nell'arredamento, vi sembrerà di essere tornati indietro nel tempo, a quando le cose erano "semplici" e "incontaminate". Diciamo solo che sono felice di averlo incluso nel nostro viaggio "mini-luna di miele"! Perfetto per rilassarsi dopo la parte più impegnativa del matrimonio. (Originale) 🇯🇲 Hello from the peaceful and tranquil beachfront resort of Jamaica Inn! 🥰 The purest definition of “disconnect”. With no televisions in the rooms, you are guaranteed to reconnect with nature, the sea, yourself and your partner if you bring one. Singles are certainly comfortable here as well! Classic and authentic in nature and decor, it feels like you’ve taken a step back in time to when things were “simple” and “unpolluted”. Let’s just say, I happy we made it apart of our “mini-moon” trip! Perfect for decompressing from the busiest of the wedding.

(Traduzione di Google) Devo dire che questo posto è assolutamente perfetto!! Non ho una sola lamentela. Io e mia moglie viaggiamo spesso. Viaggiamo diverse volte all'anno. Devo dire che questo posto è di gran lunga il migliore in cui siamo mai stati. Abbiamo soggiornato in enormi all inclusive e ville di lusso. Ma questo posto li batte tutti. Adoriamo quanto sia piccolo e riservato. (Il che spiega perché così tante celebrità scelgono di soggiornare qui) Le camere sono molto pulite e con viste mozzafiato. Il servizio è eccellente. Il personale sa come garantire privacy e spazio. Non ti opprimono, ma sono molto attenti. Una volta scelto un posto dove rilassarti sulla spiaggia e fare una nuotata, in pochi minuti ti preparano le sedie con asciugamani e lenzuola. Il cibo era delizioso. I camerieri sanno come far accomodare correttamente le persone, garantendo privacy e spazio. Tutto il personale è pulito e professionale. Hanno un bellissimo e dolce Labrador di nome Shadow che trascorre tutto il giorno nella proprietà, conosce i comandi di base e ama nuotare e riportare. Curiosità: Shadow è il loro animale domestico di quinta generazione! Puoi prenderla al guinzaglio e passare tutto il tempo che vuoi con lei. È dolcissima. Ho incontrato uno dei proprietari, che è stato molto disponibile e attento alle tue esigenze. Io e mia moglie cercavamo un posto dove tornare ogni 6 mesi per 5 giorni per ricaricarci, dato che la nostra attività è così impegnativa. L'abbiamo trovato!!! Sono davvero entusiasta di diventare un volto familiare e di instaurare ottimi rapporti con il personale. La famiglia Morrows gestisce questo posto dagli anni '50 e si capisce qual è la loro visione: un luogo di privacy, sicurezza e soprattutto relax. Consiglio vivamente questo posto. Ora sono un cliente abituale del Jamaica Inn. Grazie a tutto lo staff per questa meravigliosa esperienza. Ci vediamo tra 6 mesi!!! (Originale) I must say this place is absolutely perfect!! Not a single complaint. The wife and I are frequent travelers. We travel several times a year. I will have to say that this place is by far the best place we have ever stayed. We have stayed at huge all inclusives and luxury villas. But this place trumps all of them. We love how small and private it is. (Which explains why so many celebrities choose to stay here) The rooms are very clean with stunning views. The service is excellent. Staff know privacy and space. They don’t overwhelm you but are very attentive. Once you choose a place to relax on the beach and go for a swim, within minutes they set up your chairs with towels and linen. The food was delicious . The waiters know how to properly seat people with privacy and space in mind. All the staff are clean and professional. They have a beautiful sweet Labrador named Shadow that spends all day on the property and knows basic commands and loves to swim and fetch. Fun fact: Shadow is their 5th generation pet! You can grab her leash and hang out with her for as long as you like. She’s super sweet. I met one of the owners and he was very approachable and was very attentive of your needs. The wife and I have been looking for a place where we can come to every 6 months for 5 days to reboot since our business is so demanding. We found it!!! I am super excited to become a familiar face and establish great relationships with the staffs. The Morrows Family has owned this place since the 50’s and you can tell what their vision is. To be a place of privacy, safety and most of all relaxation. I highly recommend this place. I am now a regular customer at The Jamaica Inn. Thank you to all the staff for such a wonderful experience. See you in 6 months!!!

(Traduzione di Google) Il miglior hotel in cui soggiornerai mai. Siamo tornati per il nostro quinto soggiorno. Abbiamo trascorso qui la luna di miele nel 1982 e da allora ci siamo tornati altre quattro volte. Poco è cambiato. È ancora il posto perfetto in cui soggiornare, con un servizio impeccabile. Desiderate una delle migliori vacanze romantiche al mondo, dove dovete pensare al vostro divertimento? Eccola. (Originale) The best hotel you will ever stay at. We are back for our 5th stay. We honeymooned here in 1982 and have returned 4 times since. Little has changed. It's still the picture perfect place to stay with impeccable service. Want one of the world best romantic holidays where you have to make your own fun? This is it.

(Traduzione di Google) Questo è il nostro resort preferito da diversi anni. Il cibo è magnifico e la posizione è ideale. I recenti ammodernamenti sono stati apprezzati. Tuttavia, la qualità del personale è in costante calo. Il servizio è stato deludente e, francamente, la direzione sembra non curarsene. Ci saranno sempre dei professionisti di spicco. Talento e scrupolosità parlano da soli. Ma a parte questo, l'attenzione alla formazione è fondamentale. C'è stato un forte calo in questo reparto. Il personale del servizio in camera è sempre di prim'ordine. Ma buona fortuna con le pulizie, il personale di servizio e il personale di sala. Spero che si possa intervenire prima che l'esperienza venga completamente rovinata dalla mancanza di gentilezza, dalla maleducazione e da un diffuso spirito di riluttanza. Nessuno chiede genuflessioni coloniali, solo una formazione di base sul servizio clienti. (Originale) This has been our resort of choice for several years. The food is magnificent and the location is ideal. The recent upgrades have been appreciated. However the quality of the staff has steadily been declining. The service was disappointing and frankly, the management seems cavalier about it. There will always be stand outs. Talent and conscientiousness speak for themselves. But outside of that, attention to training is key. There has been a steep decline in that department. The room service staff is always top notch. But good luck with housekeeping, grounds personnel and the regular wait staff. I hope that an intervention can be run before the experiences are totally ruined by a lack of kindness, plain rudeness and a generalized spirit of unwillingness. No one is asking for colonial genuflecting, just basic customer service training.

(Traduzione di Google) Durante la nostra luna di miele a Montego Bay, abbiamo trascorso una giornata all'Half Moon Resort, ed è stato assolutamente incredibile! Fin dal nostro arrivo, siamo stati accolti con la massima ospitalità e circondati da uno scenario mozzafiato. Il resort è meraviglioso: tranquillo, curato nei minimi dettagli e sembra davvero un paradiso. Ci siamo goduti ogni minuto della nostra esperienza con il pass giornaliero. L'acqua era cristallina e calma, e avevamo praticamente la spiaggia tutta per noi. È stato così rilassante e romantico: la fuga perfetta per gli sposi. Il cibo e le bevande erano deliziosi e il personale si è assicurato che avessimo tutto il necessario. L'Half Moon Resort è lusso, tranquillità e bellezza, tutto in uno. Che si soggiorni per una notte o si visiti con un pass giornaliero, è una tappa obbligata a Montego Bay. Ce ne siamo andati sentendoci rigenerati, felici e ancora più innamorati. ❤️ (Originale) During our honeymoon in Montego Bay, we spent a day at Half Moon Resort, and it was absolutely incredible! From the moment we arrived, we were greeted with the kindest hospitality and surrounded by the most breathtaking scenery. The resort is stunning — peaceful, beautifully maintained, and truly feels like paradise. We enjoyed every minute of our day pass experience. The water was crystal clear and calm, and we practically had the beach to ourselves. It was so relaxing and romantic — the perfect escape for newlyweds. The food and drinks were delicious, and the staff made sure we had everything we needed. Half Moon Resort is luxury, tranquility, and beauty all in one. Whether you’re staying overnight or visiting on a day pass, it’s a must-visit spot in Montego Bay. We left feeling refreshed, happy, and even more in love. ❤️

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico a Villa Half Moon e siamo davvero grati per la settimana indimenticabile che abbiamo trascorso lì. La villa era bellissima, tranquilla e proprio ciò di cui avevamo bisogno, ma ciò che ha reso l'esperienza davvero speciale è stato il servizio eccezionale. Un sentito ringraziamento a Gawain, il signor G, che ha fatto di tutto per assicurarsi che ci sentissimo a casa ogni singolo giorno. Dai più piccoli dettagli alle piccole attenzioni, ha reso tutto facile, fluido e piacevole. Sempre presente, mai invadente, sempre gentile e professionale, il signor G ha davvero reso il nostro soggiorno indimenticabile. Un sentito ringraziamento a tutto lo staff che ha reso il nostro soggiorno così speciale. Dalla splendida donna che ci ha preparato la colazione ogni mattina, a quella che ha mantenuto la villa impeccabile ogni giorno, fino alla persona che si è occupata della manutenzione della piscina, la vostra gentilezza e attenzione ai dettagli non sono passate inosservate. Tutti hanno contribuito a rendere questa un'esperienza davvero memorabile per noi. Siamo partiti con ricordi indimenticabili e profonda gratitudine. Non vediamo l'ora di tornare un giorno. Grazie ancora! (Originale) We had an amazing stay at Villa Half Moon and are truly thankful for the unforgettable week we spent there. The villa was beautiful, peaceful, and just what we needed — but what made the experience truly special was the exceptional service. A heartfelt thank you to Gawain — Mr. G — who went above and beyond to make sure we felt at home every single day. From the smallest details to the thoughtful touches, he made everything easy, smooth, and enjoyable. Always present, never intrusive, always kind and professional — Mr. G truly elevated our stay. A heartfelt thank you to the entire staff who made our stay so special. From the wonderful woman who prepared our breakfast every morning, to the one who kept the villa spotless every day, and the person who maintained our pool — your kindness and attention to detail didn’t go unnoticed. Everyone played a part in making this a truly memorable experience for us. We left with great memories and deep gratitude. Looking forward to coming back someday. Thank you again!

(Traduzione di Google) Non abbiamo soggiornato in hotel, ma abbiamo visitato la SPA. Le ragazze alla reception sono state molto disponibili e gentili nel prenotarci e nel spiegarci tutto. Questa SPA è stata un'esperienza piacevole, con la possibilità di accedere alla sauna/bagno turco prima del massaggio. L'unica cosa che mi ha un po' spiazzato è che durante il massaggio non c'era musica... di solito si sente un rumore tipo pioggia o qualcosa del genere. (Originale) We did not stay at the Hotel itself but visited the SPA. The ladies at the SPA desk were so helpful and friendly with booking us and explaining everything to us. This SPA was a nice experience with being able to visit the sauna/steam room before our massage. The only thing that threw me off was during the massage there was no music going..typically there is like a rain sound going or something like that,

(Traduzione di Google) Il mio hotel preferito in assoluto a Montego Bay! La proprietà è piuttosto ampia e tranquilla. Di solito alloggio vicino a Founders Cove e mi piace la spiaggia, mi sembra sempre di essere la mia spiaggia privata. La colazione a buffet è fantastica e ho sempre apprezzato il cibo, anche se un po' caro (almeno è sempre stato buono). Pur essendo proprio lungo una strada principale, non ho mai avuto problemi di rumore. È un posto fantastico per una breve fuga romantica o anche per una fuga personale dalla vita quotidiana. (Originale) My absolute favourite hotel in Montego Bay! The property is quite vast and serene. I usually stay by Founders Cove and I enjoy the beach, it always feels like it’s my private beach. The breakfast buffet is fantastic and I’ve always enjoyed the food although it’s a little pricey (at least it’s been consistently good). Despite being right along a main road I’ve never had any issues with noise. It’s a great place for a little romantic getaway or even for a personal escape from daily life

(Traduzione di Google) Siamo stati sistemati in questo hotel per una notte dalla Virgin Atlantic a causa di un ritardo del volo di 18 ore, e posso solo dire che il resort è assolutamente incredibile. Il parco è vasto, immacolato e davvero mozzafiato. Siamo arrivati piuttosto tardi e, durante il check-in, la receptionist ci ha fatto firmare una liberatoria per l'uso delle biciclette. Io e mio marito, esausti dal lungo viaggio, non capivamo perché fosse necessario e l'abbiamo firmata, dando per scontato che non avremmo avuto bisogno delle biciclette. Tuttavia, dopo aver esplorato il resort, ci siamo resi conto che il parco è così vasto che usare una bicicletta è essenziale per spostarsi. Sarebbe stato utile che la receptionist ce lo spiegasse, poiché rendeva le biciclette essenziali per spostarsi da un posto all'altro. Senza di esse, ci sarebbero voluti almeno 30 minuti a piedi per raggiungere la hall per cenare. Dopo essere stati accompagnati in camera da un addetto dell'hotel in un buggy (di nuovo, a causa delle dimensioni del parco), l'esperienza ha preso una piega diversa. L'addetto non ha comunicato con noi e ha guidato a velocità sostenuta, quasi come se fosse infastidito dal nostro ritardo dovuto al volo. È stato deludente, soprattutto perché non avevamo idea di dove stessimo andando. Quando siamo arrivati alla nostra suite (la Eclipse Room, un gesto molto carino), abbiamo dovuto salire al piano di sopra, ma l'addetto ci ha semplicemente lasciato a lato e non si è offerto di aiutarci con i bagagli. Pur non essendo ospiti aventi diritto, sarebbe stato un gesto carino da parte sua offrirci assistenza, soprattutto perché sembrava una svista da parte sua. Non ci ha nemmeno salutato, il che mi ha fatto supporre che il suo turno fosse finito, ma a prescindere da ciò, la mancanza di interazione è stata un po' deludente. Dopo un viaggio così lungo, speravamo in un po' più di cordialità e assistenza da parte del personale dell'hotel. Pur comprendendo che potessero essere impegnati, un semplice saluto e la sua offerta di aiuto con i bagagli ci avrebbero fatto sentire più benvenuti. Un po' di cortesia può fare la differenza, soprattutto quando gli ospiti arrivano di notte dopo un ritardo. Una nota positiva: una volta entrati nella nostra camera, siamo rimasti a bocca aperta. Era bellissima, immacolata e arredata alla perfezione. Anche il letto era incredibilmente comodo e non ho davvero nulla da ridire sulla camera. Considerando il nostro arrivo in ritardo (intorno alle 22:00), il personale della cucina ci ha preparato con cura un hamburger e patatine fritte, sorprendentemente delizioso. Il personale di sala è stato meraviglioso e siamo stati grati per la loro ospitalità, soprattutto perché abbiamo dovuto usare le biciclette per raggiungere la sala da pranzo e ci siamo persi un po' nel buio. Fortunatamente, un gentile addetto dell'hotel che abbiamo incontrato si è offerto di accompagnarci lì, cosa che abbiamo apprezzato molto. Al mattino, con la luce del giorno, abbiamo potuto apprezzare appieno il lusso di questo resort. È enorme, incontaminato e tranquillo. La colazione era divina e il personale in cucina era eccezionale. Keron, il ragazzo dei frullati, e uno degli chef, noto come "Mr. Make it Happen", sono stati particolarmente fantastici. La loro cordialità ha davvero colpito e ci siamo sentiti coccolati. Nonostante il servizio clienti negativo del primo addetto che ci ha accompagnato in camera e la scarsa comunicazione da parte del personale della reception riguardo alle biciclette, nel complesso è stato un soggiorno davvero incredibile e memorabile. Il resort è ricco di splendide palme e vegetazione lussureggiante, rendendolo un'esperienza indimenticabile. (Originale) We were placed at this hotel for one night by Virgin Atlantic due to an 18-hour flight delay, and I can only say that the resort is absolutely incredible. The grounds are vast, spotless, and truly breathtaking. We arrived quite late, and during check-in, the receptionist had us sign a bike waiver. My husband and I, exhausted from the long journey, didn’t understand why this was necessary and signed it, assuming we wouldn’t need the bikes. However, after exploring the resort, we quickly realised that the grounds are so large that using a bike is essential to getting around. It would have been helpful for the receptionist to explain this to us, as it made the bikes vital for getting from one place to another. Without them, it would have taken at least 30 minutes to walk to the lobby for dinner. Upon being driven to our room by a hotel attendant in a buggy (again, because of how large the grounds are), the experience took a bit of a turn. The attendant didn’t communicate with us at all and drove extremely fast, almost as though he were annoyed by our late arrival due to the flight delay. This was disappointing, especially since we had no idea where we were going. When we arrived at our suite (the Eclipse Room, which was a lovely gesture), we had to go upstairs, but the attendant just dropped us off at the side and didn’t offer to help with our luggage. While we’re not entitled guests, it would have been a nice touch for him to offer assistance, especially since it seemed like an oversight on his part. He didn’t even say goodbye, which made me assume his shift was over, but regardless, the lack of interaction was a bit disappointing. After such a long journey, we were hoping for a little more warmth and guidance from the hotel staff. While we understand they may have been busy, a simple greeting and an offer to assist with our luggage would have gone a long way to make us feel more welcomed. A little courtesy can make a big difference, especially when guests are arriving at night after a delay. On a positive note, once we entered our room, we were in awe. It was beautiful, immaculate, and perfectly appointed. The bed was also incredibly comfortable, and I truly had no complaints about the room. Considering our late arrival (around 10 PM), the kitchen staff thoughtfully arranged a burger and chips for us, and it was surprisingly delicious. The dining staff were wonderful, and we were grateful for their hospitality, especially as we had to use the bikes to get to the dining area and got a little lost in the dark. Fortunately, a kind hotel attendant we bumped into offered to guide us there, which was much appreciated. In the morning, with daylight, we could fully appreciate the luxury of this resort. It’s massive, pristine, and quiet. Breakfast was divine, and the staff in the kitchen area were exceptional. Keron, the smoothie guy, and one of the chefs, known as "Mr. Make it Happen," were particularly fantastic. Their friendly personalities really stood out, and we felt well taken care of. Despite the negative customer service from the first hotel attendant who took us to our room and the lack of communication from the reception staff regarding the bikes, overall, it was truly an incredible and memorable stay. The resort is filled with beautiful palm trees and lush vegetation throughout, making it an unforgettable experience.

(Traduzione di Google) Questo è stato il mio terzo soggiorno in hotel e, sebbene ci siano alcuni aspetti positivi degni di nota, l'esperienza complessiva del servizio ci ha deluso e ha reso il nostro soggiorno molto meno piacevole di quanto avrebbe dovuto essere. Dal lato positivo, l'hotel in sé è splendido. La posizione è eccellente, i giardini sono spaziosi e le piscine e le aree comuni sono ben progettate. Alcuni membri del personale, in particolare alcuni camerieri, hanno offerto un servizio eccezionale, facendo di tutto per essere gentili, attenti e professionali. Questi momenti di eccellenza si sono distinti e hanno fatto davvero la differenza. Purtroppo, il servizio complessivo è stato ben al di sotto delle aspettative. La procedura di check-in ha dato il tono: la persona che ci ha assistito non è stata né calorosa né accogliente, ma si è rivelata piuttosto brusca, polemica e persino ostile. Si è rifiutata di accettare i vantaggi AmEx Fine Hotels & Resorts chiaramente inclusi nella nostra prenotazione, nonostante le avessi fornito una prova e una ricevuta. Invece di risolvere il problema, ha insistito perché contattassi direttamente American Express, nonostante fossi all'estero: un'aspettativa irragionevole per un ospite abituale. Il modo in cui ha gestito la situazione e il suo atteggiamento sprezzante quando ho chiesto informazioni sull'upgrade della camera sono stati un pessimo inizio per il nostro soggiorno. Altre lacune nel servizio sono continuate per tutto il soggiorno. Alcuni membri del personale del ristorante erano cortesi e professionali, ma altri sembravano disinteressati, scortesi o si sono dimostrati attenti solo dopo aver ricevuto una mancia. A volte, sembrava che il servizio si basasse su un do ut des piuttosto che su una genuina ospitalità, che non è l'esperienza che ci si aspetta in una struttura di questo calibro. Anche l'assegnazione delle camere ha creato delle difficoltà. Ci hanno assegnato un posto in un'estremità del resort, a circa 800 metri dall'unica piscina all'aperto. Con due bambini, è stato difficile gestirlo. Dopo aver richiesto una camera più vicina, ci hanno spostato, ma solo tre edifici più vicini, lasciando la piscina ancora a una distanza considerevole. A peggiorare le cose, la spiaggia vicino alla nostra camera non era tenuta allo stesso livello delle spiagge più vicine al centro del resort, il che ha ulteriormente peggiorato l'esperienza. Infine, sebbene il cibo fosse buono, era molto costoso rispetto alla qualità e alle dimensioni delle porzioni. Nel complesso, i comfort e l'eccezionale disponibilità di alcuni membri dello staff hanno impedito che il soggiorno fosse davvero terribile. Ma il servizio deludente – non solo scortese, ma a tratti addirittura scortese – ha messo in ombra quello che avrebbe dovuto essere un piacevole ritorno. (Originale) This was my third stay at the hotel, and while there are some positives worth noting, the overall service experience left us disappointed and made our stay far less enjoyable than it should have been. On the positive side, the hotel itself is beautiful. The location is excellent, the grounds are spacious, and the pools and common areas are well designed. A few members of the staff—particularly some of the wait staff—delivered outstanding service, going out of their way to be kind, attentive, and professional. Those moments of excellence stood out and made a real difference. Unfortunately, the overall service fell well below expectations. The check-in process set the tone: the staff member who assisted us was neither warm nor welcoming, and instead came across as curt, argumentative, and even hostile. She refused to honor the AmEx Fine Hotels & Resorts benefits that were clearly included with our reservation, despite my providing proof and a receipt. Rather than resolving the issue, she insisted I contact American Express directly—even though I was out of the country—an unreasonable expectation for a returning guest. The way she handled the situation, and her dismissive attitude when I asked about the room upgrade, was a poor start to our stay. Other service gaps continued throughout. Some restaurant staff were polite and professional, but others seemed uninterested, unfriendly, or only became attentive after receiving a tip. At times, it felt like service was based on a quid pro quo rather than genuine hospitality, which is not the experience you expect at a property of this caliber. The room assignment also created challenges. We were placed at one far end of the resort, nearly half a mile from the only open pool. With two children, this was difficult to manage. After requesting a closer room, we were moved—but only three buildings closer—leaving the pool still a significant distance away. To make matters worse, the beach near our room was not maintained to the same standard as the beaches closer to the center of the resort, further diminishing the experience. Lastly, while the food was good, it was very expensive for the quality and portion sizes. Overall, the amenities and a few exceptional staff members prevented this from being a truly terrible stay. But the disappointing service—not just unfriendly, but at times outright rude—overshadowed what should have been an enjoyable return visit.

Voto reale 4,5 - Bellissimo resort con qualche pecca Abbiamo scelto questo resort per il nostro viaggio di nozze. La struttura è bellissima ed elegante,con atmosfera romantica. Stanze pulite e con tutti i comfort, piscine e idromassaggio sempre disponibili e curate, cucina internazionale di ottima qualità,animazione non invadente ma coinvolgente. È un plus il potersi spostare con i bus interni negli altri sandals della zona usufruendo degli stessi servizi (all inclusive, spiaggia, asciugamani mare ecc). Molto caratteristico l'isolotto di fronte con le palafitte raggiungibile in qualsiasi momento con una barca a motore. Inutile dire che il mare caraibico è fantastico ma - prima pecca - se siete amanti delle nuotate non potrete spingervi oltre qualche metro per la presenza di galleggianti di sicurezza molto in prossimità della spiaggia, questo a causa del continuo transito di barche. Inoltre la spiaggia è piccola e con pochi lettini disponibili. Consigliamo la spiaggia del Sandals Montego Bay, a 10 minuti di bus interno, molto più ampia e con la possibilità di nuotare senza restare a fare il bagno praticamente a riva. Altra pecca, chi non conosce BENE l'inglese potrebbe incontrare delle difficoltà, non tanto per il proprio livello di conoscenza della lingua ma per la mancanza di disponibilità di alcuni membri del personale a venirti incontro. Lo affermiamo con consapevolezza, avendo viaggiato ovunque senza problemi e avendo un livello intermedio di inglese. L'italiano/europeo rappresenta meno del 10% dei frequentatori del resort (nella nostra settimana eravamo due coppie), il restante è costituito da americani e per questo alcuni membri del personale non si sforzano e non sono incentivati a comunicare chiaramente, a volte anche con un atteggiamento non simpatico. Nonostante le due pecche sopra descritte assolutamente affrontabili, è una struttura meravigliosa in cui vale la pena fare una vacanza, soprattutto se si desidera un piccolo paradiso in cui rilassarsi con ogni comodità possibile.

Mi dispiace dirlo ma davvero molto deludente ,avendo già soggiornato in un sandals ad Antigua pensavo che gli standard fossero gli stessi ,spiaggia quasi inesistente e struttura molto datata , ma non posso non apprezzare la comprensione e la disponibilità del personale sempre gentilissimo che si e impegnato a spostarci in un altro sandals a sud dell'isola il south cost a negril dove siamo stati benissimo. ringrazio tutti voi .❤

Mi aspettavo il top, si può migliorare ma Nel complesso è buono, luxury all inclusive molto simpatico. Da provare l’esperienza SANDALS

Direi molto piccolo x un sandals

Non rientra negli standard Sandals

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un'esperienza fantastica in questo resort per vacanze "solo per adulti". È assolutamente meraviglioso, il personale è estremamente cordiale e disponibile. Il contesto è splendido e mi sono sentito completamente "al sicuro" in ogni momento. Sebbene molto discreto, il personale di sicurezza è presente in vari punti del resort e della spiaggia per garantire che solo gli ospiti siano presenti. Verde lussureggiante, giardini ben curati e fiori. Assolutamente un "must" per le coppie che desiderano davvero rilassarsi in un ambiente più calmo, maturo e tranquillo. Questo resort è anche vicino all'aeroporto, a circa 15 minuti di viaggio, ma è comunque un ambiente meraviglioso. Abbiamo parlato con "viaggiatori Sandals esperti", ovvero persone che nel corso della loro vita hanno trascorso 350 notti nei resort Sandals e hanno affermato di preferire il "Royal Carribean" per le dimensioni del resort, la vicinanza all'aeroporto e l'esperienza complessiva! Stiamo andando al South Coast Resort, White House, Giamaica, per altre 4 notti, quindi vedremo come sarà la prossima volta. A proposito, il cibo è fantastico, soprattutto al ristorante indiano Bombay, al ristorante francese Le Jardienier e al ristorante caraibico Spices, oltre al ristorante italiano. È stata un'esperienza meravigliosa! Cosa aspettate? Prenotate subito! (Originale) We've had an amazing experience at this "adult only" vacation resort. It's absolutely beautiful, the staff extremely friendly and helpful. The setting is beautiful, and I felt completely "safe" at all times. Although, very discreet, you see security personnel stationed in various locations throughout the resort and beach area to ensure only the guests are on-site. Lush greenery, well-manicured grounds and flowers. Absolutely a "must" for couples who truly want to relax in a more calm, mature and peaceful setting. This resort is also close to the airport, about a 15 minute ride, but yet, a wonderful setting. We talked with "seasoned Sandals travelers," i.e., throughout their lives they've spent 350 nights in Sandals resorts and said they prefer "Royal Carribean" because of the resort size, proximity to the airport, and the overall experience! We are on our way to South Coast Resort, White House, Jamaica for 4 more nights, so we shall see what that experience is like next. By the way, the food is awesome, especially the Indian Restaurant Bombay, French Restaurant Le Jardienier, and the Carribean Restaurant Spices as well as the Italian Restaurant. This has been a wonderful experience! What are you waiting for? Book the experience already!!!!!

(Traduzione di Google) Devo dire che il personale del Sandals Royal Caribbean è stato eccezionale e il rapporto personale/ospiti è stato molto alto. Sono stato accolto con una flanella fredda e bagnata e un drink, esattamente ciò che il medico aveva ordinato. Da notare che sono arrivato alle 11:00 e il check-in era per le 15:00. Hanno custodito i miei bagagli e sono stati più che felici di aiutarmi a sistemarmi in hotel fino a quando la mia camera non è stata pronta. La camera era squisita, l'unico neo è stato che il signore che mi ha accompagnato in camera parlava troppo velocemente e avrebbe potuto prendersi il tempo di spiegarmi meglio, dato che mi sentivo perso la prima notte lì. Durante tutto il soggiorno, il personale ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi a mio agio, un ringraziamento speciale a tutto lo staff del Cricketer's Pub, siete stati tutti superbi. La mia governante Terry-Ann è stata gentilissima, grazie ancora. Il momento clou del mio viaggio, però, è stata Patricia alla reception. Avevo un volo di ritorno a casa in tarda serata e sono rimasto in hotel fino all'ora di partire. Un membro del personale mi aveva detto in precedenza che avrei potuto usare i servizi della palestra per farmi una doccia e cambiarmi. Patricia, comunque, mi ha dato accesso a una stanza per farmi una doccia e cambiarmi. Ecco, questo sì che si chiama andare oltre ogni limite. Grazie mille e non vedo l'ora di tornare perché è stata un'esperienza assolutamente mozzafiato e epica. P.S. la danza del fuoco è stata incredibile! (Originale) I must say the staff at Sandals Royal Caribbean were exceptional and there was a very high staff to guest ratio. I was greeted by a cold wet flannel and a drink which was exactly what the doctor ordered. Please note I arrived at 11am and check in was for 3pm. They stored my luggage and was more than happy to assist me with settling in on the premises until my room was ready. The room was exquisite, the only downside was that the gentleman that took me to my room spoke so fast and could have taken time to explain things a little more as I felt lost on the first night there. Throughout the stay, staff members went above and beyond to ensure I was comfortable, special thank to all the staff in Cricketer's pub, you were all superb. My house keeper Terry-Ann was so lovely, thanks again. The highlight of my trip though was Patricia at front desk. I had a late flight back home and stayed on the premises until it was time to leave. I was told earlier my a team member that I could use that facilities at the gym to have a shower and get changed. Patricia, however gave me access to a room to have a shower and get changed. Now, that is what you call going above and beyond. Thank you so so much and I cannot wait to come again as this was an absolutely breathtakingly epic experience, PS the fire dance was incredible!

Sandals top. Location "One Love" bellissima si mangia molto bene, buoni i coocktail Molti bar e ben 8 zone ristoro (pub inglese, ristorante italiano, caraibico, giapponese, brasserie francese, stew fish, pizza e grill) + 4 bar di cui 1 caffè Paris. Piscine e Idromassaggi disponibili anche di notte. Spettacolare

È un vero 5 stelle in tutto, un vero paradiso. Ha un design meraviglioso, paesaggi mozzafiato, confort unico

Il luogo dove il tempo si ferma

(Traduzione di Google) Inizierò dicendo che chi si lamenta... il problema siete voi. 1. Non c'è niente di meglio che essere a 7 minuti dall'aeroporto con un servizio di prelievo puntuale dopo aver fatto un salto al Club Mobay. 2. Appena arrivati ​​al resort (questo è il nostro settimo soggiorno al Sandals), tutti sono stati gentilissimi, ogni singola persona/personale che abbiamo incontrato ci ha salutato, chiesto com'era andata la giornata e se avevamo bisogno di qualcosa. 3. Il cibo era davvero buono. Tenete presente che le porzioni sono più piccole di quelle di casa (il che è probabilmente il massimo), ma non abbiamo mangiato male. Siamo stati da Butchs due volte. Hanno recentemente aggiornato il menu e l'ho ADORATO (ora offrono anche la colazione al tavolo, che credo sia una novità). 4. Prendete il panino speciale da Soy. 5. Prendete l'Espresso Martini al bar accanto a Soy/Butchs. 6. Ai nostri maggiordomi Dalton e Cassandra. Grazie. Grazie per essere stati l'energia calda e rilassante di cui entrambi avevamo bisogno. Grazie per i pranzi incredibili, i piccoli dettagli che hanno reso indimenticabile il nostro viaggio di anniversario e gli abbracci quotidiani (Cassandra). Hai un lavoro faticosissimo, ma lo fai con il sorriso e volevo farti sapere quanto sei apprezzata. 7. Prenditi cura del gattino arancione Prenota il viaggio: crea ricordi indimenticabili e non vedo l'ora di rivedervi presto!!! (Originale) I will start by saying those who complain- you’re the problem 1. You can’t get any better than being 7 minutes from the airport with a prompt pickup after sliding through Club Mobay 2. The second we hit the resort (this is our 7th Sandals stay) everyone could not have been nicer, every single person/staff we encountered would say hi- ask how the day was- if we needed anything 3. The food actually was pretty good. Keep in mind- portions are smaller than home (which is prob for the best) but we didn’t have a bad meal. Got into Butchs twice/ they recently updated their menu and I LOVED IT (also they now offer a sit down breakfast which I think is new) 4. Get the signature roll from Soy 5. Get the Espresso Martini from the bar next to Soy/Butchs 6. To our butlers Dalton & Cassandra. Thank you. Thank you for being the warm, stress free energy we both needed. Thank you for the incredible lunches, the small details that made our anniversary trip unforgettable and the daily hugs (Cassandra). You have the most tiring job but you do it with a smile on your face and I wanted to let you know how much you are appreciated 7. Take care of the orange kitty Book the trip- make the memories and can’t wait to see you all again soon!!!

(Traduzione di Google) Questa recensione è arrivata con molto ritardo. Ho soggiornato qui a giugno 2025. Io e mio marito volevamo una breve fuga per il mio trentesimo compleanno, quindi abbiamo prenotato una suite con maggiordomo da giovedì a domenica. La mia esperienza non è stata raccomandabile. La maggior parte dei giovani dipendenti è maleducata e non vuole stare al Sandals. Uno dei nostri maggiordomi, Odane, è stato assolutamente ORRIBILE!!! Siamo stati lì solo per 3 notti e non ci è piaciuto per un secondo. Inizialmente ci ha fatto aspettare un'ora per il check-in in camera prima ancora di venire ad accoglierci e accompagnarci in camera. Ogni volta che lo chiamavamo, ci metteva 45 minuti per incontrarci da qualche parte, quando diceva che sarebbe arrivato subito. Abbiamo richiesto un drink specifico giovedì e non ce l'ha fatto avere fino a sabato sera, ore prima del check-out. Ha detto che aveva una "riunione d'emergenza con il maggiordomo" sabato ed è scomparso per mezza giornata dopo aver detto che ci avrebbe incontrato al Jerk Shack. Abbiamo passato l'intero weekend ad aspettare il nostro maggiordomo, quando avremmo potuto servirci da soli. Abbiamo sprecato tempo e denaro scegliendo Sandals Montego Bay come posto in cui festeggiare il mio trentesimo compleanno. (Originale) This review is long overdue. I stayed here back in June 2025. My husband and I wanted a quick getaway for my 30th birthday so we got a butler suite Thursday - Sunday. My experience was not recommendable. Most of the young workers are rude and don’t want to be at sandals. One of our butlers, Odane, was absolutely HORRIBLE!!! We were only there for 3 nights and didn’t enjoy him for a second. He had us waiting initially to check into our room for an hour before he even came to welcome us and walk us to our room. Every time we called him it took him 45 minutes to meet us somewhere when he said he will be there right away. We requested a specific alcohol Thursday and he didn’t get it to us until Saturday night, hours before we checked out. He said he had an “emergency butler meeting” Saturday and went missing for half the day after he said he was meeting us at the jerk shack. We spent our entire weekend waiting for our butler when we could’ve serviced ourselves. We wasted our money and time choosing sandals Montego Bay as the place to celebrate my 30th birthday.

(Traduzione di Google) Era la prima volta che viaggiavamo in Giamaica e visitavamo il Sandals e siamo rimasti ESTREMAMENTE insoddisfatti. Non eravamo a conoscenza del fatto che l'hotel fosse in fase di ristrutturazione, il che ha impedito diverse viste promesse dalla hall e dai ristoranti. La camera era ok, il letto era scomodissimo. Mi aspettavo di più da una suite per la luna di miele. Il mio ragazzo, ora fidanzato, aveva organizzato una bellissima proposta di matrimonio in spiaggia e aveva ingaggiato il loro fotografo, MA HA PERSO LO SCATTO FANTASTICO. La foto di lui in ginocchio sulla spiaggia non è stata scattata e il giorno dopo, quando abbiamo visto le foto, il personale e il direttore si sono comportati in modo molto scortese e abbiamo dovuto praticamente implorare che ci dessero solo 400 dollari in più. La proposta e il fotografo costavano centinaia di dollari in più. Hanno sprecato diverse ore della nostra ultima notte e mattina "aspettando un direttore", Christopher (uno dei 3 direttori con cui abbiamo parlato), che non riusciva ancora a fare nulla e ha dovuto insistere ulteriormente, ma ci sarebbe voluto più tempo. Personale scortese, soprattutto nel servizio fotografico - NON ASSUMETE KEVIN COME FOTOGRAFO. È come cavare un dente per attirare l'attenzione dei dirigenti. Abbiamo inviato un'e-mail a Vernon Johnson, il direttore generale, nella speranza di ottenere un risarcimento per i soldi che il mio fidanzato ha pagato per il fotografo. Dubito che riceveremmo risposta. Sono un viaggiatore appassionato e un agente di viaggi. È meglio soggiornare in un resort più bello, dove non si sentono gli aerei che decollano ogni 30 minuti. (Originale) This was our first time traveling to Jamaica and visiting Sandals and we were EXTREMELY dissatisfied. We were not made aware that the hotel was under renovations which blocked several views that was promised in the lobby and restaurants. The room was okay - bed was super uncomfortable. I expected more for a honeymoon suite room. My boyfriend now fiancé planned a beautiful proposal on the beach and hired their photographer AND HE MISSED THE MONEY SHOT. The picture of him on his knee on the beach was not taken and the next day when we saw the pictures the staff and manager had big attitudes and we basically had to beg for them to comp us just $400. The proposal and photographer was hundreds of dollars more than that. They wasted several hours of our last night and morning “waiting for a manager” Christopher (one of the 3 managers we talked to) who still couldn’t do anything and had to escalate things more but it would take more time. Staff rude especially at the photo place - DO NOT GET KEVIN AS YOUR PHOTOGRAPHER. It’s like pulling teeth trying to get managements attention. We sent an email to Vernon Johnson the General Manager in hopes to get compensation for the money my fiancé paid for the photographer. Doubt we’d get a response. I am an avid traveler and a travel agent. You are better off staying at a nicer resort where you can’t hear airplanes taking off every 30min.

(Traduzione di Google) Vorrei iniziare raccontandovi la mia esperienza durante l'uragano Melissa. Fin dal primo momento in cui sono sceso dall'aereo, ho avuto un'esperienza a 5 stelle: sandali lounge con strisce rosse e luce a strisce rosse alla spina. Tutto il personale è stato straordinario. Poi la tempesta ha distrutto tutto. A questo punto, vorrei dare loro 7 stelle. Il modo in cui il personale si è preso cura di noi durante la tempesta: non riuscendo a contattare le proprie famiglie, ci ha mostrato sorrisi e conforto. Vorrei fare due grandi complimenti a Vernon, che credo fosse il direttore generale, è stato molto professionale e ha fatto di tutto per tenerci aggiornati e sempre disponibile. Daneree, che per fortuna era la nostra vicina, è stata così confortante, informativa, genuina, una vera boccata d'aria fresca e, ripeto, era anche una persona che non sapeva se la sua famiglia fosse al sicuro o meno, ha fatto di tutto per assicurarsi che stessimo bene, e questo vale anche per tutto lo staff. Tutti i giorni in cui non siamo riusciti a partire sono stati gratuiti, e in seguito ho scoperto che molti posti applicavano una tariffa di emergenza di 700 dollari, ma non Sandals. Ci hanno dato da mangiare ogni giorno tre pasti, uno a base di coda di bue e l'altro a base di surf and turf. Questa è la mia prima esperienza in Giamaica con Sandals. Sono qui per dire che è stata la migliore esperienza di servizio clienti che abbia mai visto. Consiglio vivamente a tutti di visitare questo resort, ne vale la pena. Prenoterò sicuramente di nuovo con loro. (Originale) Lets me start with letting you guys know that my experience was during hurricane mellisa. From he first time stepping off the plane, 5 star experience sandals lounge with red stripe and red stripe light on tap. The staff all were overly amazing. Then the strorm hit wrecked the the place. At this point I would like to give them 7 stars. The way the staff took care of us during this storm not being able to get ahold of there own families while displaying smiles and comfort for us. I would like to make two huge shout outs to Vernon which I believe was the general manager stayed very professional and also went above in beyond keeping us updated and always accessible. Daneree which luckily happened to be our neighbor was so comforting, informative, genuine, a absolutely breathe of fresh air and again i repeat she was also a person who didnt know if her family was safe or still went out her way every chance she got to make sure we was good and tht includes the whole staff. All the days we wasnt able to fly out was complimentary which later I found out alot of places charged a distress rate ate 700 dollars but not sandals. They fed us everyday 3 meals one being oxtails and and another being surf and turf this is my first experience in Jamaica and sandals. Im here to say the best experience of customer experience I've ever saw. I strongly recommend every visit this resort its worth it. Ill definitely be booking with them again.

(Traduzione di Google) Io e mio marito siamo stati qui per la nostra luna di miele... Senza dubbio il cibo migliore che abbia mai mangiato, così fresco e saporito. Il servizio era di prim'ordine, tutto il personale è stato così gentile e disponibile. Che dire della posizione... Mozzafiato... I tramonti o semplicemente il suono delle onde che si infrangono nelle grotte giorno e notte erano così tranquilli e rilassanti. Non avrei mai pensato di potermi rilassare così tanto in vita mia e qui è successo... Voglio fare un grande ringraziamento a Stacey, uno dei membri dello staff, è stata così gentile e mi ha dato ottimi consigli su come provare tutti i piatti e non mi pento di aver seguito quel consiglio! Glenn è stato fantastico, ci ha offerto il miglior servizio, mio ​​marito adora i drink, ha detto che Glenn li prepara i migliori! Glenn e Zoom ci hanno offerto un servizio fantastico durante le nostre cene private nelle grotte. Se potete partecipare alla cena nelle grotte, non lasciatevela sfuggire, è un'esperienza incredibile e un ambiente meraviglioso, il modo in cui hanno allestito tutto. ❤️❤️ Stiamo sicuramente programmando un altro viaggio, abbiamo deciso di rimanere nella proprietà per meno di un giorno e la situazione è migliorata man mano che aumentavano i giorni in cui siamo rimasti... (Originale) My husband and I went here for our honeymoon.. Hands down the best food I have ever had so fresh and flavorful. The service was top notch all the staff were so nice and helpful. What to say about the location... Breath taking... To the sunsets or just the sounds of the waves crashing in the caves all day and night was so peaceful and relaxing. I never thought I could actually be that relaxed in my life and it happened here... I want to give a big shout out to some of the staff Stacey she was so sweet and gave good advice on trying all the food and I don't regret taking that advice! Glenn was amazing he gave us the best service my husband loves the drinks he said Glenn makes them the best! Glenn and Zoom gave us amazing service on our private caves dinners. If you can do the caves dinner don't pass it up it's an amazing experience and beautiful setting the way they set everything up. ❤️❤️ We definitely are planning another trip back we decided that less then 1 day of being on the property and it only got better the more days we stayed...

(Traduzione di Google) Wow, semplicemente wow. Ci siamo stati a giugno per 3 notti. Il cibo era buonissimo. Il personale è stato gentilissimo, disponibile e disponibile a parlare. Questo posto è stato davvero rilassante. I panorami erano bellissimi. È un all inclusive con pasti e orari fissi. Il cibo era da 5 stelle. La struttura e le camere avrebbero bisogno di un po' di manutenzione, ma è davvero piccola. C'era l'aria condizionata nelle camere, ma con il servizio di couverture le finestre erano chiuse e l'aria condizionata accesa per un sonno ristoratore. Svegliarsi con una vista incredibile. Se cercate relax, godetevi l'ambiente circostante e mangiate bene, questo è il posto che fa per voi. Se cercate musica ad alto volume e attività senza sosta, questo non fa per voi. La mia anima si è ricaricata dopo il soggiorno. Buon divertimento. (Originale) Wow, just wow. We were there in June for 3 nights. The food was so good. The staff so kind, informative and willing to talk. This place was truly relaxation. The views were beautiful. It is an all inclusive with set meals and times. The food was 5 stars. The property and rooms could use some upkeep, but that is so small. There was Ac in the rooms which with turn down service windows were closed and AC on for a great night sleep. Waking up to incredible views. If you are looking to relax, enjoy your surroundings, eat good food this is the place for you. If you are looking for loud music, activities non stop this would not be the place for you. My soul was recharged after staying. Enjoy

(Traduzione di Google) Questo è stato il miglior resort in cui siamo mai stati e non vediamo l'ora di tornarci! Le persone che abbiamo incontrato a Negril e al Caves sono state tutte accoglienti, cordiali e ci hanno fatto sentire come a casa fin dall'arrivo. Mia moglie è vegetariana e tende ad essere difficile da cucinare. Io sono più accomodante e mangio tutti i piatti, ma in passato ho avuto problemi con i resort all-inclusive. Ogni singolo pasto preparato per noi dal Caves era ECCEZIONALE, tra i migliori che abbiamo mai mangiato. Così buono che abbiamo cercato di replicare i loro piatti e il loro stile di cucina a casa. Il panorama al Caves è tra i migliori che io possa immaginare, sicuramente il più bello che abbiamo mai visto sull'acqua. Ci sono almeno 5 o 6 piattaforme di varie altezze lungo le scogliere per tuffarci nelle splendide acque turchesi dell'oceano sottostante. A volte ordinavamo il nostro drink, percorrevamo 4,5 metri fino alla piattaforma sulla scogliera, ci tuffavamo e, quando salivamo le scale, il drink era pronto dal frullatore. Ci sono diverse grotte dove è possibile rilassarsi o cenare. Consigliamo vivamente la cena in grotta, a pagamento, ma si cena per ore al tramonto a lume di candela in una splendida grotta, con l'acqua che si infrange contro le rocce. Una pace incredibile. Di notte si può persino sentire l'acqua che si infrange sulle rocce, il che crea una delle atmosfere più belle che abbiamo mai sperimentato. Abbiamo fatto un massaggio di coppia ed è stato davvero fantastico, tutto bellissimo. Il resort è tranquillo, con solo 11 camere a disposizione degli ospiti, quindi non c'è molta gente in giro. Durante il giorno si sente quasi sempre qualche dolce musica reggae in lontananza, che abbiamo apprezzato molto. La nostra camera era una cabana a due piani con due camere da letto, doccia esterna e balcone al piano superiore con vista sull'acqua. Incredibile. Anche alcune altre camere sono belle, ognuna sembra unica. Questo resort unisce la bellezza naturale di Negril e il paesaggio unico di grotte e scogliere con i sentieri che si attraversano. Assicuratevi di accarezzare e dare da mangiare al gatto, annusare i fiori e godervi le lucertole. Se non riuscite a salire bene le scale e desiderate un resort sulla spiaggia tradizionale, questo probabilmente non fa per voi. Abbiamo preso un taxi economico per la spiaggia vicina e il mercato dell'artigianato, quindi è un'opzione comoda se volete avventurarvi fuori dal resort. Il personale del resort ci ha organizzato questo per farci vedere un po' di Negril. Ma onestamente il resort Caves era così incredibilmente bello (e non volevamo perderci il loro pranzo) che siamo rimasti in spiaggia solo per un'ora circa per rinfrescarci dal mercato prima di tornare alle Caves per mangiare e fare snorkeling. Non vedo l'ora di tornarci! (Originale) This was the best resort we have been to and we truly can't wait to visit again! The people we met in Negril and at the Caves were each welcoming, friendly, and made you feel right at home upon arrival. My wife is a vegetarian and tends to be difficult to cook for. I am easier and eat all foods, but have previously had trouble with all inclusive resorts. Every single meal prepared for us by the Caves was OUTSTANDING, among the best food we have ever eaten. So good that we have been trying to replicate their dishes and style of cooking at home. The views at the Caves are among the best I can imagine, definitely the best water views we have experienced. There are at least 5 or 6 platforms of various heights along the cliffs to jump into the beautiful turquoise blue ocean water below. Sometimes we would order our drink, walk 15 feet to the cliff ledge platform, jump in, and by the time we climbed the stairs back up the drinks were ready from the blender. There are several caves that you can relax or dine in. We highly recommend the cave dinner, it's an additional fee, but you dine for hours at sunset by candlelight in a gorgeous cave as water crashes into the rocks. Stunningly serene. You can actually hear the water crashing on the rocks at night which makes for some of the coolest ambience we've experienced. We did a couples' massage and that was pretty epic as well, beautiful all around. The resort is quiet, with just 11 rooms for guests to stay in there aren't a lot of people around. Theres almost always some gentle reggae tunes in the distance during the day, which we enjoyed. Our room was a 2 story 2 bedroom cabana with outdoor shower and upstairs balcony overlooking the water. Incredible. A few other rooms locked nice too, each seems unique. This resort connects natural beauty of Negril and the unique caves and cliffs landscape with the pathways you'll walk through. Be sure to pet and feed the kitty, smell the flowers, and enjoy the lizards. If you can't climb stairs or ladders very well, and want a traditional beach resort, this probably isn't the resort for you. We did take an inexpensive cab to the beach nearby and crafts market, so that's an easy option if you want to venture off the resort. The resort staff arranged that for us to see some of Negril. But honestly the Caves resort was so incredibly nice (and we didn't want to miss their lunch) we only stayed at the beach for an hour or so to cool off from the market before heading back to the Caves for food and snorkeling. Can't wait to visit again!

(Traduzione di Google) Earl, Owen, Omar, Zoom, Austin's? Il cameriere della colazione, Jake? Il cameriere della cena, il personale addetto al cambio camera... Dico solo che ho parlato abbastanza di tutto lo staff e mi dispiace tanto se non vi ho menzionati per nome... siete stati tutti così gentili e ci avete fatto sentire come in famiglia 🥹 avete reso il nostro soggiorno nel vostro splendido paese così speciale. Non riesco proprio a credere al cibo... gli chef sono tutti fantastici, quattro stelle su tutta la linea. Karen, hai una famiglia che gestisci... il modo in cui interagiscono e sono davvero felici di fare quello che fanno. Non posso mentire, ho versato una lacrima andando via. Mia moglie ed io torneremo... una vita, un amore, rispetto a tutti voi. ❤️😔 (Originale) Earl, Owen, Omar, Zoom, Austin’s? Breakfast server, Jake? Dinner server, room turn over staff.. I just say enough about all of the staff and I’m so sorry if I didn’t mention you by name.. all of you were so so nice and made us feel like family 🥹you all made our stay in your beautiful country so special. I just can’t get over the food.. the chefs are all amazing four stars across the board. Karen you have a family that you manage.. the way the interact and are truly happy doing what they do. I can’t lie, I shed a tear leaving. My wife and I will be back.. one life, one love, respect to you all. ❤️😔

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato al Caves lo scorso luglio ed è stata un'esperienza indimenticabile! Tutto lo staff è semplicemente fantastico. Ti senti a casa dopo pochi minuti dal tuo ingresso nel resort. È un'esperienza unica. Quando eravamo lì, abbiamo condiviso l'hotel con circa 3 coppie, era tranquillissimo, il cibo delizioso e il personale semplicemente indimenticabile. Non è la solita esperienza all-inclusive di lusso con tutti i comfort. È più come immergersi in ciò che è la Giamaica. Le camere sono davvero autentiche e il personale ti insegna tantissimo sulla Giamaica! Le grotte sono incredibili, l'acqua è cristallina e la pace e la tranquillità non si trovano da nessun'altra parte. Non vedo l'ora di tornarci! (Originale) We stayed at the Caves last July and it was an unforgettable experience! The entire staff is just amazing. You feel like home within minutes of stepping your foot on the grounds of the resort. It is like no other experience. When we were there we shared the hotel with maybe 3 couples, it was so quiet, food was delicious, and the staff was just unforgettable. It is not your usual high end all inclusive experience with all the blows and whistles. It’s more like submerging yourself into what Jamaica is. The rooms are very authentic and you get to learn so much about Jamaica from their staff! Caves are unbelievable , water crystal blue, and the peace and quiet not found anywhere else. I truly can’t wait to go back!

(Traduzione di Google) Di recente ho avuto il piacere di trascorrere quattro notti al The Caves di Negril e posso affermare con sicurezza che si colloca tra le migliori esperienze in hotel che abbia mai avuto. Dal servizio impeccabile all'ambiente mozzafiato, ogni dettaglio è stato studiato per offrirti una vacanza davvero indimenticabile. Il servizio al The Caves è eccezionale. Il personale è incredibilmente attento e sa esattamente quando intervenire, ma rispetta anche i tuoi spazi, facendoti sentire parte della famiglia piuttosto che un semplice ospite. Questo tocco personale definisce davvero il tono dell'intera esperienza. L'atmosfera dell'hotel è meravigliosamente rilassata e affascinante e, grazie alla ridotta densità delle camere, sembra di avere l'intero hotel tutto per te, cosa rara per un resort di questo calibro. Il cibo al The Caves è stato a dir poco spettacolare. Ogni pasto era delizioso e la varietà di opzioni disponibili garantisce che ce ne sia per tutti i gusti. Le zuppe, in particolare, sono state il mio momento clou. Mi ritrovo ancora a sognarle ad occhi aperti. Se sei un amante del cibo, non rimarrai deluso dall'offerta culinaria di questo hotel. La posizione dell'hotel è davvero straordinaria. Le scogliere a picco sulle acque cristalline dei Caraibi regalano un senso di tranquillità e bellezza difficilmente eguagliabile. La zona circostante ha un fascino unico, che contribuisce a rendere ancora più autentica l'esperienza di soggiorno al The Caves. Da astemio, sono stato lieto di scoprire che i baristi non hanno avuto problemi a creare deliziosi cocktail analcolici. Tuttavia, un piccolo suggerimento sarebbe quello di offrire più bibite analcoliche senza zucchero, dato che durante il nostro soggiorno sono state difficili da trovare. Sebbene si tratti di un problema minore, sarebbe un'aggiunta gradita per chi preferisce le bevande analcoliche. Consiglio vivamente il The Caves a chiunque cerchi una fuga lussuosa e intima. La combinazione di servizio eccezionale, cibo incredibile, viste mozzafiato e atmosfera tranquilla lo rende la destinazione perfetta per un soggiorno rilassante. (Originale) I recently had the pleasure of spending four nights at The Caves in Negril, and I can confidently say that it ranks among the best hotel experiences I have ever had. From the incredible service to the breathtaking surroundings, every detail was designed to provide a truly memorable getaway. The service at The Caves is exceptional. The staff are incredibly attentive and know just when to step in, but also respect your space, making you feel like you are part of the family rather than just a guest. This personal touch really sets the tone for the entire experience. The vibe of the hotel is wonderfully laid-back and charming, and with the low room density, it feels as though you have the entire place to yourself, which is rare for a resort of this caliber. The food at The Caves was nothing short of spectacular. Every meal was delicious, and the variety of options available ensures that there is something for everyone. The soups, in particular, were a highlight for me. I still find myself daydreaming about them. If you’re a food lover, you will not be disappointed by the culinary offerings here. The setting of the hotel is truly remarkable. The cliffs overlooking the crystal-clear waters of the Caribbean provide a sense of tranquility and beauty that is hard to match. The local area has its own unique charm, adding to the authentic experience of staying at The Caves. As a non-drinker, I was pleased to find that the bartenders had no trouble creating delightful non-alcoholic cocktails. However, a small suggestion would be to offer more zero-sugar sodas, as they were difficult to find during our stay. While this is a minor issue, it would be a nice addition for those who prefer sugar-free beverages. I would highly recommend The Caves to anyone looking for a luxurious and intimate getaway. The combination of outstanding service, incredible food, stunning views, and the peaceful ambiance makes it a perfect destination for a relaxing retreat.

(Traduzione di Google) Camere un po' rustiche ma molto confortevoli. Il personale è stato fantastico. Posizione incredibile... i tramonti sono spettacolari... a volte si sente un po' di rumore/musica da Rick's o da una barca di passaggio, ma per il resto è un posto perfetto per una fuga. (Originale) Rooms a bit rustic but very comfortable. Staff was amazing. Location incredible....sunsets are amazing..occasionally some noise/music from Rick's or a passing boat but otherwise a perfect place to get away.

Mi dispiace molto fare questa recensione ma voglio essere utile sia allo staff che ai clienti che vogliono alloggiare qui. Spiego qui il tutto: ⁉️⁉️⁉️⁉️👎👎👎👎A Punti a sfavore: -STAFF INCOMPETENTE, MALEDUCATO E SGARBATO. CREDETEMI IO MI ADATTO A TUTTO MA SONO DAVVERO DEI GRANDI MALEDUCATI. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Alcuni esempi: la responsabile del buffet (nevrotica e musona) mi ha fatto cambiare gli abiti ben due volte per fare colazione e con modi veramente indecenti (mentre nell'hotel "montego" accanto no), pretendevano avessi su dei pantaloncini perché gonna e pareo non andavano bene. Forse non pagano abbastanza lo staff, ma o fate una formazione o CAMBIATE LAVORO. 💵 Una mattina mentre mangiavo, mi hanno tolto il piatto e tavolo (avevo perfino le posate in mano, immaginate la mi faccia 😳😩) poiché la mia amica risultava avere un pareo "non consono" e quindi mandata in camera a cambiarsi. Secondo loro dovevo spostarmi in un altro tavolo perché occupavo spazio (stavo già mangiando 👎COSA VI COSTAVA TENERE IL TAVOLO PER LEI ATTACCATO AL MIO INTANTO CHE SI CAMBIAVA?????? NON SI SONO MAI SCUSATI. -MANCAVANO TUTTI I GIORNI LE ASCIUGAMANI IN CAMERA E ANCHE SE LE CHIEDI SPESSO NON LE TROVAVI E ERAVAMO COSTRETTI A LAVARCI CON UNA IN DUE. - Il cibo è no comment, non voglio essere cattiva. Okey siamo in Giamaica ma per essere alpitour è indecente. IN CAMERA E ANCHE SE LE CHIEDI SPESSO NON LE TROVAVI E ERAVAMO COSTRETTI A LAVARCI CON UNA IN DUE. - Il cibo è no comment, non voglio essere cattiva.🥴 Okey siamo in Giamaica ma per essere Alpitour è indecente. AH SI, dovrebbero esserci due "ristoranti" ma in una settimana a furia di preghiere siamo riusciti a mangiarci solo una sera poiché per loro era sempre "Full" ma invece si ci si presentava era VUOTO. SIAMO ANDATI A MANGIARE TUTTE LE SERE NEL RESORT ACCANTO "Montego" dove si poteva mangiare riso e pollo abbastanza commestibile e qualche dolce. Alcuni dello staff del Montego sono sorridenti. Volete sapere il perché di tutti questi comportamenti? Pretendono la mancia per ogni cosa (da ciò che ho osservato)💵💸💶 In Europa si paga il servizio e non diamo mance a cavolo, sopratutto dopo certi comportamenti👎 Punti a favore: 1. SPIAGGIA E MARE BELLISSIMO 2. Posizione vicino aereo porto 3. Camere carine 4. Personale alpitour (guida) bravissimi

Sarò breve e conciso. Innanzitutto un ringraziamento a Riccardo e Francesco della Francorosso per la loro simpatia e grossa disponibilità a venire incontro a tutte le richieste. Struttura comunque assolutamente non adatta a clientela italiana, soprattutto per la qualità e varietà davvero scarsa del cibo. In pratica abbiamo fatto 2 settimane a carne(molto speziata) e riso. Pesce praticamente inesistente. Pasta immangiabile e frutta scarsa. Le stanze sono ampie e spaziose, ma molte, essendo l'hotel affacciato a Nord, odoranti di muffa. Spiaggia bella ma piccola e lettini già occupati alle 8 del mattino. Evitate, se potete... Altrimenti adattatevi. PS: attenzione alle FALSE recensioni soprattutto su TripAdvisor. EDIT: in risposta al Decameron, come fate ad essere sicuri che le recensioni vengano da vostri reali clienti? Non esistono controlli incrociati per questo.

Hotel di recente costruzione. Come tutte le cose nuove serve del tempo per inquadrarle, hanno tempi diversi dai nostri. Camere spaziose confortevoli e pulite. Cucina internazionale discretamente assortita. Spiaggia di sabbia finissima privata un poco corta per passeggiare. Ottimo servizio infermieristico. Buona e discreta animazione.

Hotel 4 stelle a 15 minuti a piedi dall'aeroporto di Montego Bay in Giamaica, favoloso per trascorrere una vacanza in totale relax, nelle spiaggie bianche e nel mare cristallino dei caraibi . Il cibo buono, la cucina è sia giamaicana che internazionale, pollo, riso e fagioli sono il piatto tipico. Le bevande vengono servite al tavolo durante i pasti, invece si possono bere cocktail di vario genere, soprattutto a base di rum, in tutti i bar della struttura. L' animazione di mattina prevede varie attività sia in spiaggia che in piscina, invece di sera gli ospiti vengono intrattenuti con musica reggae e spettacoli tipici dello staff del posto.

Camere grandi e comodissime, cibo buonissimo e sicuro. Bella spiaggia e mare. L'animazione eccellente, sia quella Francorosso, con Francesco e Tommaso, che quella dell'hotel, con fantastica Stacey. C'é tutto il necessario e si può anche utilizzare qualsiasi ristorante e servizio all inclusive di un altro hotel.

Stanze ampie e pulite con vista mare a balconcino. Fórmula All inclusive soddisfacente, cibo nella norma a buffet con possibilità di cene alla carta incluse. Animazione non invasiva. Ci tornerei al volo.

Struttura moderna con camere vista mare, dal balcone si può ammirare dei tramonti meravigliosi. Personale cordiale, ottimo lo staff di animazione, cucina internazionale buono. Valutazione generale ottimo.

(Traduzione di Google) Molto pulito. Buoni massaggi e consiglio vivamente i loro massaggi per il corpo. Visita il loro sito web per vedere un elenco completo di tutti i servizi. C'è qualcosa per tutti. È anche facile regalare un trattamento anche ad amici e parenti. Ho anche fatto un trattamento viso antietà, tuttavia per i soldi non mi sentivo come se avessi ottenuto il valore dei miei soldi. Per quanto riguarda l'atmosfera, è così rilassante. Ottimo posto per rilassarsi. Facile da trovare. Ampio parcheggio. Il personale è cortese. Come locale, questo è estremamente importante per me. Se sei interessato a cenare al ristorante, ti suggerisco di chiamare per avere un'idea delle opzioni del menu e del budget. Se viaggi con bambini piccoli, tienili d'occhio perché non penso che questo posto sia adatto ai bambini con scale alte, superfici irregolari a causa della posizione in collina, ecc. Comunque è bellissimo (Originale) Very clean. Good massages and would highly recommend their body massages. Visit their website to see a full list of all services. There is something for everyone. It is also easy to gift a treatment to friends and family as well. I also did an anti aging facial as well however for the money I didn’t quite feel as though I got the value for my money. As for the ambiance, it is so calming. Great place to relax. Easy to find. Ample parking. Staff is courteous. As a local that is extremely important to me. If you are interested in dining at the restaurant, I suggest calling to get an idea of the menu options and budget. If you are traveling with small children please keep a close eye on them as I don’t think this place is child friendly with high stairways, uneven surfaces due to the location in the hills etc. It is beautiful though

(Traduzione di Google) Sono andato a prenotare una cena per il mio compleanno. Ho dovuto effettuare un deposito di $ 20 USD a persona per garantire la prenotazione. Il posto era panoramico con una vista straordinaria sulla città. Ci hanno iniziato con il pane, che mi è piaciuto. Ho ordinato le torte di granchio e il pollo ripieno. Il mio compagno e migliore amico hanno ordinato le braciole di maiale. Per gli antipasti c'erano involtini primavera e zuppe. Gli antipasti erano semplici. Le portate principali erano fantastiche. Condito bene. Il maiale era tenero. Il servizio era buono. Ho ricevuto una fetta di torta di carote in omaggio per il mio compleanno. Nota a margine: le strade che portano alla proprietà erano pessime. (Originale) I went for a dinner reservation for my birthday. I had to make a $20 USD deposit per person to secure the reservation.The place was scenic with an amazing view of the city. They started us off with bread, which I liked. I ordered the crab cakes and stuffed chicken. My partner and best friend ordered the pork chops. For appetizers, they had spring rolls and soup. The appetizers were basic. The main courses were great. Seasoned well. Pork was tender. The service was good. I got a complimentary slice of carrot cake for my birthday. Side Note - the roads leading up to the property were very bad.

(Traduzione di Google) Posizione molto piacevole con una vista magnifica su Kingston. Siamo venuti a pranzo al ristorante. I cocktail erano buoni, gli antipasti di pesce e il cheesecake erano buoni, ma i nostri antipasti sono stati deludenti (il pesce intero fritto era troppo asciutto e sgradevole; il curry di capra era troppo salato e la coda di bue era poco condita). (Originale) Very pleasant location with an excellent view of Kingston - we came for lunch at the restaurant. The cocktails were good, the seafood starters and cheesecake dessert were fine , but our entrees were disappointing (the fried whole fish was too dry and unpalatable ; the goat curry was too salty while the oxtail was underseasoned )

(Traduzione di Google) Questo posto è incredibilmente rilassante e il servizio è di prim'ordine. Il personale è molto cordiale e accogliente. La mia parte preferita dell'esperienza è stata la spa, in particolare il massaggio di riflessologia plantare combinato con il massaggio di tutto il corpo. Era così rilassante che mi addormentai quasi subito. Il viso era decente, ma avrebbe potuto essere migliore. Hanno utilizzato alcuni prodotti sani e di alta qualità, cosa che ho apprezzato, ma mi aspettavo un vaporizzatore per il viso. Invece, hanno applicato un asciugamano caldo per alcuni minuti prima di asciugarlo. Nonostante questo piccolo problema, continuo a dare a questo resort 5 stelle complete. Ne vale assolutamente la pena e lo consiglio vivamente. (Originale) This place is incredibly relaxing, and the service is top-notch. The staff is very friendly and welcoming. My favorite part of the experience was the spa—especially the reflexology foot massage combined with the full-body massage. It was so soothing that I fell asleep almost instantly. The facial was decent, but it could have been better. They used some high-quality, healthy products, which I appreciated, but I expected a facial steamer. Instead, they applied a hot towel for a few minutes before wiping it off. Despite that minor issue, I still give this resort a full 5 stars. It’s absolutely worth the money, and I highly recommend it.

(Traduzione di Google) Mia moglie e mia figlia hanno soggiornato qui durante un recente viaggio in Giamaica e mia moglie ha festeggiato il suo compleanno. Innanzitutto Island Outpost, che attualmente gestisce questo posto, e il personale in loco rappresentano il calore della gente giamaicana. Se cercate un servizio impersonale in cui il personale non è importante per voi come individui, allora questo probabilmente non è il posto giusto, perché il personale è cordiale, amichevole e ama interagire con gli ospiti che lo desiderano. A partire dalla prenotazione, non avrebbe potuto essere più semplice. Island Outpost ha fatto tutto il possibile per assistermi e ha apportato con grande gentilezza modifiche dovute a cambiamenti nei nostri piani. Tutto è stato cordiale, cortese e professionale. Al mio arrivo ho ricevuto una chiamata da mia moglie che mi ha detto quanto fosse sorpresa e felice. Il personale è stato gentilissimo e l'ha aiutata con i bagagli. Ha alloggiato in un cottage con una camera da letto, un soggiorno e una terrazza con vista su Kingston e dintorni. Le camere sono volutamente immerse nella natura e ho letto una recensione a riguardo, ma perché altrimenti andrebbero in un posto di montagna circondato da una natura meravigliosa? Le camere sono davvero ben arredate, con zanzariere alle finestre e sopra i letti. I letti sono grandi e lussuosi, con materassi super comodi. Avere un frigorifero e un microonde è stato utile anche per le serate in cui volevano rilassarsi. I cottage sono ben tenuti, anche se ho letto alcuni commenti che dicevano che l'hotel non era più al top, ma mia moglie non ha riscontrato nulla del genere, anzi, secondo la sua esperienza, l'hotel ha un'atmosfera e un'atmosfera "vissute" intenzionalmente. Non è mai stato progettato per essere ciò che alcuni turisti potrebbero desiderare, nuovo di zecca e asettico. Questo posto ha un'anima. I cottage sono indipendenti l'uno dall'altro e appartati, e ognuno offre una vista/esperienza diversa. Mia moglie si è trasferita da un cottage all'altro a metà strada a causa di altre prenotazioni e perché noi avevamo prenotato all'ultimo minuto, ma anche in questo caso il servizio è stato eccellente e ha anche potuto constatare che l'altro cottage (senza lounge) era altrettanto ben arredato. Il panorama è mozzafiato, ma si può anche godere del bellissimo canto degli uccelli. Anche le aree comuni sono fantastiche. Il bar e il ristorante sono ottimi e il punch al rum è ineguagliabile, preparato con il rum Blackwell, prodotto personalmente da Blackwell. La piscina è una vera attrazione e, mentre mia moglie era lì, il personale cerca di gestire attentamente i visitatori in modo che possano ammirare il panorama ma non affollino l'area piscina utilizzata dagli ospiti. Per quanto riguarda l'area piscina, questa non è volutamente una piscina standard con piastrelle blu. È stata progettata per integrarsi perfettamente con il paesaggio, così come l'area piscina, quindi se cercate linee rette e angoli moderni, allora questo non è il posto giusto. La colazione era fantastica, con un'ampia offerta e una buona varietà. Il cibo cotto era l'unico aspetto che a volte non era così uniforme, ma questo è un difetto di poco conto. Ci sono alcuni ristoranti locali e take-away a pochi minuti a piedi dall'hotel; sulla sinistra, uscendo dall'hotel, dietro l'angolo, c'è un fantastico take-away con piantagione di caffè, e se invece andate a destra, c'è il Cafe Blue poco più avanti lungo la strada. Sono bei posti dove fare una passeggiata se volete sgranchirvi le gambe. Vogliamo ringraziare personalmente Sarafina che si è occupata della nostra prenotazione e Michelle che era presente in hotel. Michelle ha fatto di tutto per prendersi cura di mia moglie e mia figlia. Quando sono arrivate, mia figlia aveva già un po' di mal di pancia e Michelle le ha subito preparato una zuppa. Poi, per il compleanno di mia moglie, il personale le ha fatto una serenata e l'ha fatta sentire davvero speciale. Michelle ha persino fatto un regalo a mia figlia. Quando mia moglie e mia figlia sono partite per tornare nel Regno Unito, hanno portato con sé ricordi preziosi che conserveranno per tutta la vita. Prenoteremo sicuramente di nuovo, anche se questa volta anche da me. So che è in vendita, quindi spero solo che chiunque lo acquisti gli renda giustizia. È un posto bellissimo e ha bisogno di mantenere l'amore e la cura del suo personale per mantenere la sua atmosfera. Spero davvero che non venga trasformato in un resort senza anima identico a tutti gli altri. Grazie infinite! (Originale) My wife and daughter stayed while on a trip to Jamaica recently and my wife celebrated her birthday here. First of all Island Outpost who current operate this place, and the staff on site represent the warmth of the people of Jamaica. If you want an impersonal service where the staff are unimportant to you as individuals then this is probably not the place as the staff are warm, friendly, and love to interact with guests who wish to do so. Starting with the booking process it could not have been smoother, Island Outpost did all they could to assist me, and very kindly made adjustments due to changes in our arrangements. Everything was friendly, courteous and professional. On arrival I had a call from my wife saying how amazed and happy she was. The staff were so kind and assisted her with her suitcases. She stayed in a one bedroom cottage with a lounge and terrace overlooking Kingston etc. The rooms are intentionally in touch with nature and I did see a review about this but why else would go visit somewhere in the mountains surrounded by amazing nature? The rooms are really well appointed with mosquito nets on the windows and over the beds. The beds are large and luxurious, super comfy mattresses. Having a fridge and a microwave was also useful for evenings where they wanted to relax. The cottages are well maintained, again I did see some comments that the hotel is past its best, but my wife didn't experience that, in fact her experience was that the hotel has an intentional 'lived-in' feel and vibe to it. It was never designed to be what some tourists might want, brand new and clinical. This place has soul. The cottages are independent from each other and secluded and each one offers a different view/experience. My wife moved from one cottage to another mid way due to other bookings and us making a last minute booking, but again the service was brilliant and she also got to see that the other cottage (without a lounge) was just as well appointed. The views are amazing but also you experience the beautiful sounds of the birds around. The communal areas are also fantastic. The bar and restaurant facilities are great, and the rum punch is second to none, using Blackwell rum from the man himself. The pool is a real attraction and while my wife was there the staff try to carefully manage visitors such that they do get to see the views but don't crowd the pool area being used by guests. Regarding the pool area this is intentionally not a box standard blue tiled pool. It has been designed to try and seamlessly fit in with the landscape, as is the pool area so if you are looking for straight lines and modern angles then again this is not the place. The breakfasts was amazing with plenty on offer and a good variety available. Cooked food was the only aspect that on occasion not so consistent, but that is a minor point. There are some local restaurants and takeaways only a few minutes walk from the hotel, to the left as you exit the hotel round the corner is an amazing takeaway plus coffee plantation, and if you instead go right there is Cafe Blue not far down the road. These are nice places to wander to if you want to stretch your legs. We do want to personally thank Sarafina who handled our booking and Michelle who was on hand in the hotel. Michelle did everything to look after my wife and daughter. When they arrived my daughter had had a slightly poorly tummy already and immediately Michelle arranged soup for her. Then on my wife's birthday she was serenaded by the staff and made to feel so special. Michelle even kindly gave my daughter a gift. When my wife and daughter left to fly back to the UK they came away with precious memories they will keep for life. We will definitely be booking again, although this time with me also. I understand it is on the market, so I just hope that whoever purchases it does it justice. It is a beautiful place and needs to retain the love and care of it's staff to keep its vibe. I do hope it isn't transformed into a soulless resort identical to every other one. Huge thank you!

(Traduzione di Google) Il viaggio per arrivarci è stato impegnativo e purtroppo ci siamo andati in una giornata in cui il tempo non era dei migliori, ma questo non è niente in confronto alla scortesia e alla mancanza di entusiasmo del personale. Ciononostante, la vista è mozzafiato. È uno di quei posti che visiti e dici "oh", poi te ne vai. (Originale) The journey to get there was something and unfortunately we visited on a day when the weather wasn’t the best but that’s nothing compared to the rude and callous staff. Nonetheless, very breathtaking view. It’s one of those places you visit and go “oh” then be on your way.

(Traduzione di Google) Sono stato qui a cena con degli amici. Troppo caro, troppo pubblicizzato, ma la cosa migliore di questo posto è la vista. Cibo e bevande sono mediocri, non valgono il viaggio orribile. Non lo consiglio. (Originale) Went here for dinner with some friends. Overpriced, overhyped, best thing about this place is the view. Food and drinks are mediocre, not worth the horrible journey. Won’t recommend.

Richard è stato un cameriere molto simpatico e disponibile. Cibo italiano da rivedere, non è la vera cucina italiana!

Abbiamo trascorso 1 settimana in vacanza un vero paradiso immerso nel verde, camere stupende, una serie di ristoranti di qualità e personale molto disponibile...tutto veramente eccezionale

Tutto ottimo, soprattutto l’aragosta e la bistecca. Vale la pena !!! Che Tyrone!!😃😃😃😃😃😃

Tutto buono , carne e aragosta ottima

porta fino is ver ver nice

(Traduzione di Google) Ho avuto il piacere di essere servito da Samielle durante la mia recente visita a LA ADELITA e posso affermare con certezza che il suo servizio ha reso l'intera esperienza culinaria ancora più speciale. Dal momento in cui ci siamo seduti, è stata calorosa, attenta e genuinamente accogliente. Samielle ha dimostrato un perfetto equilibrio tra professionalità e cordialità. Conosceva il menu, ci ha offerto consigli preziosi e si è assicurata che ogni dettaglio del nostro pasto fosse perfetto. Ciò che mi ha colpito di più è stata la sua attenzione: si è presentata al momento giusto senza essere invadente e ha anticipato le nostre esigenze con cura ed efficienza. È evidente che Samielle è orgogliosa del suo lavoro e si preoccupa davvero dell'esperienza dei suoi ospiti. Il suo atteggiamento positivo e l'eccellente servizio hanno reso la nostra visita memorabile e torneremo sicuramente; non solo per l'ottimo cibo, ma anche per l'eccezionale ospitalità che ci ha offerto. Grazie, Samielle, per il tuo servizio eccezionale! (Originale) I had the pleasure of being served by Samielle during my recent visit to LA ADELITA, and I can confidently say that her service elevated the entire dining experience. From the moment we were seated, she was warm, attentive, and genuinely welcoming. Samielle demonstrated a perfect balance of professionalism and friendliness. She was knowledgeable about the menu, offered thoughtful recommendations, and made sure every detail of our meal was just right. What stood out most was her attentiveness; she checked in at the right times without being intrusive and anticipated our needs with care and efficiency. It's clear that Samielle takes pride in her work and truly cares about her guests’ experience. Her positive attitude and excellent service made our visit memorable, and we’ll definitely be returning; not just for the great food, but for the exceptional hospitality she provided. Thank you, Samielle, for your outstanding service!

(Traduzione di Google) Il mio soggiorno al Grand Lady Hamilton in Giamaica è stato nel complesso fantastico! Il resort è assolutamente meraviglioso: giardini curatissimi, una splendida spiaggia e quell'inconfondibile fascino caraibico. Le camere erano spaziose, confortevoli e offrivano una vista magnifica, soprattutto al tramonto. Il personale era cordiale e disponibile, ci accoglieva sempre con un sorriso e faceva del suo meglio per assicurarsi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. La scelta di cibo era abbondante: i ristoranti à la carte erano un tocco di classe. Le aree piscina erano vivaci e ben tenute, e c'era sempre qualcosa da fare, dagli spettacoli di intrattenimento alle attività acquatiche. È un ottimo posto sia per rilassarsi che per divertirsi. Se c'è un aspetto da migliorare, sarebbe la velocità del servizio in alcuni ristoranti e bar: nelle ore di punta, il servizio era un po' lento. Inoltre, il servizio in camera era un po' aleatorio. I letti vengono preparati, ma gli extra, tra cui tazze, caffè e snack, erano previsti per due persone, nonostante la nostra prenotazione prevedesse tre adulti. Inoltre, non ci hanno mai dato accappatoi, il che è stato un po' deludente. Tuttavia, il minibar era sempre rifornito quando richiesto al servizio clienti. Nel complesso, il Grand Lady Hamilton offre un'esperienza lussuosa e rilassante, con un ottimo mix di divertimento e tranquillità. Ci tornerei sicuramente e lo consiglio a chiunque cerchi una vacanza giamaicana indimenticabile. (Originale) My stay at the Grand Lady Hamilton in Jamaica was overall fantastic! The resort is absolutely stunning — beautifully maintained grounds, a lovely beachfront, and that unmistakable Caribbean charm. The rooms were spacious, comfortable, and offered great views, especially around sunset. The staff were warm and friendly, always greeting us with smiles and doing their best to make sure we had everything we needed. The food options were plentiful — the à la carte restaurants were a nice touch. The pool areas were lively and well-kept, and there was always something going on, from entertainment shows to water activities. It’s a great spot whether you want to relax or join in the fun. If there’s one area for improvement, it would be the service speed at some of the restaurants and bars — at peak times, things moved a bit slowly. Also, the room service was a bit of a ‘hit or a miss’. Beds are made but the extras including cups, coffee snacks were catered for two people when our booking stated that there would be three adults. We also never got given bathrobes which was a little disappointing. However, the mini bar was always stocked when asked upon request at guest services. Overall, the Grand Lady Hamilton delivers a luxurious and relaxing experience with a great mix of fun and tranquility. I’d definitely come back and recommend it to anyone looking for a memorable Jamaican vacation.

Come si fa a trovare difetti in un posto così le fotografie parlano da sole

(Traduzione di Google) Voglio elogiare Sandals Resorts, in particolare Sandals Ochi, per essersi presi così tanta cura di tutti i suoi ospiti durante l'uragano Melissa. Quella che era iniziata come una vacanza pianificata con due anni di anticipo per un matrimonio all'estero si è trasformata in una situazione disastrosa quando abbiamo scoperto che l'uragano Melissa si stava avvicinando. Tantissime persone si affannavano per trovare il volo successivo per tornare a casa da parenti e persone care. Purtroppo, la Giamaica (Dio la benedica) ha deciso di chiudere tutti gli aeroporti; quindi, siamo rimasti tutti bloccati lì per affrontare la tempesta. Il direttore generale di Sandals, Carol Bourke, ci ha comunicato quotidianamente il piano di isolamento e ci ha assicurato che eravamo al sicuro. Mentre aspettavamo la riapertura degli aeroporti e ricevevamo diverse cancellazioni di voli, Sandals ha trattato i suoi ospiti come re e regine, offrendoci notti extra e pasti completi e bevande illimitate a nostra scelta. Abbiamo sentito tantissime storie orribili su ciò che altri resort stavano facendo e su come trattavano i loro ospiti: addebitando loro le notti extra e offrendo loro poco o niente da mangiare. Non potevamo crederci ed eravamo così grati di aver scelto di soggiornare al Sandals. Dopo diverse cancellazioni dei voli, alcuni del nostro gruppo sono riusciti a prendere il volo charter che il Sandals/Beaches Resorts aveva scelto di pagare per portare i propri ospiti negli Stati Uniti. Da quel momento, siamo stati noi a dover prenotare il volo di ritorno. Non dirò che il volo charter fosse impeccabile o perfetto, ma sono così grata che noi e l'intera lista degli invitati al matrimonio, sposi e sposi, siamo tornati a casa sani e salvi. Era la nostra prima volta in Giamaica e soggiornavamo in un Sandals Resorts. E con il servizio stellare che abbiamo ricevuto, diciamo solo che siamo fan del Sandals per la vita!!!!!!! Stiamo prenotando presto il nostro prossimo viaggio alle Barbados. (Originale) I want to praise Sandals Resorts, specifically Sandals Ochi, for taking such great care of all of its guests during Hurricane Melissa. What began as a vacation planned 2 years in advance for a destination wedding became a dire situation when we found out Hurricane Melissa was approaching landfall. So many people were scrambling to get the next flight out to get home to family and loved ones. Unfortunately, Jamaica (God bless Her) decided to close all airports; therefore, we were all stuck there to ride out the storm. Sandals' general manager, Carol Bourke, communicated with us daily regarding the plan for sheltering in place and assured us that we were safe. While waiting for the airports to reopen and receiving several flight cancellations, Sandals treated its guests like Kings and Queens, comping our extended nights along with providing full meals and unlimited drinks of our choice. We heard so many horror stories in regards to what other resorts were doing and how they treated their guests; charging them for the extra nights and feeding them little to nothing. We couldn't believe it and were so thankful we chose to stay at Sandals. After several flight cancelations, some of our party were able to catch the charter plane that Sandals/Beaches Resorts opted to pay for in order to get their guests to the U.S.A. From that point, we were responsible for getting a flight home. I won't say the charter flight was without flaws or perfect, but I am so thankful we and the entire wedding guest list, bride and groom, made it home safe. It was our first time visiting Jamaica and staying at any Sandals Resorts. And with the stellar service we received, let's just say we are Sandals fans for life!!!!!!! We are booking our next trip to Barbados soon.

(Traduzione di Google) Ci siamo divertiti moltissimo da Ochi! Le persone sono fantastiche, disponibili e gentili. Ho ricevuto i migliori massaggi della mia vita: Antoinette è stata semplicemente fantastica e Nordea è stata fantastica! Sono stata davvero viziata, ho potuto fare due massaggi durante il mio soggiorno. Abbiamo anche avuto delle interazioni meravigliose con il personale: la mia preferita è stata Patrice, gentilissima e disponibile. Aveva sempre il sorriso sulle labbra. Adoriamo Ochi. (Originale) We had a great time at Ochi! The people are fantastic there - so helpful and nice. I had the best massages of my life - Antoinette was completely amazing and Nordea was great! I was truly spoiled to have two massages in the time I was there. We also had some wonderful interactions with the staff - my favorite being Patrice, she was so kind and helpful. She always had a smile on her face. We love Ochi

(Traduzione di Google) Era la mia prima volta in un resort e in Giamaica e ho avuto un'esperienza fantastica. Sono tutti così gentili e sono fortunata ad aver incontrato nuove persone. Panda e Romario hanno reso la mia esperienza al resort ancora migliore, la loro energia positiva e divertente era contagiosa. Akeem, il nostro fotografo, è stato fantastico. È stato molto paziente con noi quando ci ha scattato le foto e apprezzo molto i suoi utili consigli sulle pose! Anche Jerome è stato un altro membro dello staff, così gentile e attento con noi. Grazie per aver reso il nostro soggiorno indimenticabile! Torneremo sicuramente! (Originale) This was my first time at a resort and in Jamaica and I had the best experience here. Everyone is so nice and I’m lucky to have met new people. Panda and Romario made my experience at the resort so much better, their fun positive energy was contagious. Akeem our photographer was amazing. He was very patient with us when taking our photos and I appreciate the helpful posing tips! Jerome was also another staff that was so kind and attentive with us. Thank you for making our stay unforgettable! Most definitely coming back!

(Traduzione di Google) Questo è stato il viaggio migliore di sempre... quando vi dico che Scott e Derron hanno dato il massimo. Non ci è mancato nulla. Sono stati così genuini e sempre attenti con un sorriso. Il personale dall'inizio alla fine è stato così cordiale e accogliente. Non una volta siamo andati da nessuna parte senza essere accolti con un sorriso. Adoro il fatto di non aver dovuto aspettare un'eternità per i cocktail e che i bar in piscina non fossero affollati. Abbiamo soggiornato in collina ed è stato fantastico. Ho adorato il cibo e per quanto avevo richiesto... Potrei continuare all'infinito! Sappiate solo che torneremo sicuramente a Ochi. Consiglio vivamente questo resort. Darei più di 100 stelle se fosse un'opzione. (Originale) This was the best trip ever… when I tell you Scott and Derron pulled out all the stops. We wanted for nothing. They were so genuine and always cared with a smile. The staff from beginning to end was so warm and welcoming. Not once did we walk anywhere without being greeted with a smile. I love the fact I didn’t have to wait forever for cocktails and the swim bars weren’t crowded. We stayed hillside and it was amazing. Loved the food and for a much as I requested… I could go on and on! Just know that we will be back to Ochi for sure Highly recommend this resort. Would give 100 stars plus if it were an option

(Traduzione di Google) Di recente ho soggiornato in un resort Sandals Ochi in Giamaica per un matrimonio e, purtroppo, la mia esperienza è stata ben al di sotto delle aspettative. Fin dal mio arrivo, il corridoio che portava alla mia camera emanava un forte odore di fogna e la stanza sembrava molto datata. La vasca da bagno era arrugginita e, nel complesso, non rispecchiava la qualità o il lusso che Sandals promuove. Una sera, non mi sentivo bene e ho deciso di ordinare il servizio in camera. Ho chiamato la reception per farmi trasferire, ma nessuno del servizio in camera ha risposto. Ho provato tre volte e, all'ultimo tentativo, anche la reception ha smesso di rispondere. Senza alternative, sono sceso al buffet. Mentre ero nella hall, ho incontrato una responsabile di nome Shanice, che mi ha informato che la mia tipologia di camera non includeva il servizio in camera, cosa che nessuno aveva menzionato al momento del check-in. Si è scusata e mi ha assicurato che avrebbe sistemato la situazione, ma non l'ho più sentita. Nessuna chiamata di follow-up, nessun check-in, nessuna soluzione. Per un marchio che si vanta di un servizio eccezionale, questa esperienza è stata estremamente deludente. La mancanza di comunicazione, le pessime condizioni delle camere e le promesse non mantenute hanno lasciato un'impressione molto negativa. Mi aspettavo molto di più da Sandals e spero che la direzione riveda seriamente i propri standard di servizio clienti e manutenzione. (Originale) I recently stayed at a Sandals Ochi resort in Jamaica for a wedding and, unfortunately, my experience was far below expectations. From the moment I arrived, the hallway leading to my room had a strong sewer odor, the room appeared very dated. The bathroom tub was rusty, and overall it did not reflect the quality or luxury that Sandals promotes. One evening, I wasn’t feeling well and decided to order room service. I called the front desk to be transferred, but no one from room service answered. I tried three times, and on my last attempt, even the front desk stopped answering. Out of options, I went downstairs to the buffet. While in the lobby area, I encountered a manager named Shanice, who informed me that my particular room type does not include room service , something no one had mentioned at check-in. She apologized and assured me she would correct the situation, but I never heard from her again. No follow-up call, no check-in, no resolution. For a brand that prides itself on exceptional service, this experience was extremely disappointing. A lack of communication, poor room condition, and unfulfilled promises left a very negative impression. I expected much more from Sandals and hope management seriously reviews their customer service and maintenance standards.

(Traduzione di Google) Tutto il personale del Sandals è eccezionale. Disponibile e cordiale. Per sottolineare le persone speciali, il servizio e il personale (Leon, Tishana e Cornett) al Rabbit Hole sono eccezionali. Alan Alexander è stato eccezionale con le escursioni di snorkeling. Anche Alando al Vista Sky è stato eccezionale. Ancora una volta, il servizio e la cordialità. Dave al Beach Bar è stato eccezionale. Lo chiamavamo Dr. Dave perché era molto creativo con i drink. Valentino è stato eccezionale con la vela sull'Hobie Cat. E Jadon in spiaggia si è preso cura di noi in modo eccellente. E Sanjay al Valentinos's Italian Restaurant è stato molto professionale, competente e cordiale. Non posso che elogiare il resort Ochi del Sandals. Servizio eccellente. Posizione eccellente. Paesaggio meraviglioso. Anche l'intrattenimento è stato fantastico, soprattutto la ragazza che ha cantato al Rabbit Hole and Bar in cima alla collina. Non ricordo il suo nome. (Originale) All the staff at Sandals are outstanding. Helpful and friendly. To highlight special people, the service and personnel (Leon, Tishana and Cornett) at the Rabbit Hole are outstanding. Alan Alexander was outstanding with the snorkeling trips. Alando at the Vista Sky was outstanding as well. Again, the service and friendliness. Dave at the Beach Bar was outstanding. We called him Dr. Dave since he was very creative with the drinks. Valentino was outstanding with the Hobie Cat sailing. And Jadon at the beach took excellent care of us. And Sanjay at Valentinos’s Italian Restaurant was very professional, knowledgeable and friendly. Can’t say enough about Sandal's Ochi resort. Excellent service. Excellent location. Beautiful scenery. The entertainment was great as well, especially the young lady who sang at the Rabbit Hole and Bar on the hill top. Don’t remember her name.

Molto bello e personale molto cordiale. Un po' di disorganizzazione tipica jamaicana che spereresti non vedere in un albergo da 400dollari a notte. Ma comunque resta una sperienza molto positiva

(Traduzione di Google) La mia valutazione a stelle potrebbe essere ingannevole. Continuate a leggere. Questa è la mia terza visita al Secrets St James. Nel complesso, le mie visite sono state esperienze piacevoli, di solito con un piccolo gruppo di amici. Questa volta, sono rimasto un po' sorpreso quando, arrivato nell'area piscina preferita, ho scoperto che gli unici posti a sedere/lettini direttamente di fronte alla piscina erano cabanas "in affitto", con posti a sedere generali dietro e lontano dal fronte piscina. Non stiamo già pagando un prezzo piuttosto alto per questa esperienza all-inclusive? E 6 cabanas su 10 erano rimaste libere, quindi che senso ha? Ci è anche piaciuto, nelle visite precedenti, incontrare personale che conoscevamo da precedenti visite. Questa volta, c'è quasi tutto personale nuovo, come se i nuovi proprietari avessero preso il controllo e invece di ristrutturare gli edifici e le camere, avessero rinnovato il personale? Via il vecchio, dentro il nuovo. Immagino che il vecchio personale fosse troppo amichevole con gli ospiti, perché il nuovo non lo è. Per aggiungere la beffa al danno, la stanza di mia cognata ha gli scarafaggi. Sì, ho detto scarafaggi. Come in centro città, esci al buio, sparpagliati alla luce, scarafaggi! Si è lamentata al suo ritorno in camera per due notti. Stasera sono andata con lei a scattare delle foto e tutte le luci della stanza erano accese, quindi niente scarafaggi evidenti. Ma sai come sono i bambini, non conoscono tutte le regole, e lì, sul suo tavolo, c'era uno scarafaggio appena nato che gattonava. Ho scattato una foto e sono andata alla reception per chiedere che tipo di disinfestazione avrebbero fatto, e mi è stato detto che facevano una "pulizia profonda". Ottimo, dovrebbero farla comunque, ma cosa c'entrano con l'uccisione degli scarafaggi? Le ho spiegato che gli scarafaggi, come le cimici dei letti, sono autostoppisti, e che mi dispiacerebbe se ne portasse qualcuno a casa con sé negli Stati Uniti. La ragazza mi ha sorriso e ha detto: "Non credo che ne porterà a casa con sé". Rendendomi conto che era giovane e non sapeva com'era la sua vita domestica, mi sono trattenuta dall'insultare la sua intelligenza mentre lei stava facendo la mia. L'offerta di un'altra stanza non era qualcosa che interessasse a mia cognata (anziana), dato che sarebbe stata a un piano diverso dalla nostra, voleva solo che facessero QUALCOSA. Quindi la risposta che ho ricevuto stasera è stata: "Avviserò il direttore di turno quando arriverà". Sto pensando di non tornare per una quarta visita e di raccontare a tutti di questa visita. Ho ancora le foto degli scarafaggi! (Originale) My star rating may be deceiving. Please read on. This is my third visit to Secrets St James. Overall, my visits have been pleasant experiences, usually with a small group of friends. This time, I was a little taken aback when I arrived at the preferred pool area to find that the only seating/loungers directly in front of the pool were “for rent” cabanas, with general seating behind and away from pool front. Aren’t we already paying quite a fee for this all-inclusive experience? And 6 out of ten of the cabanas were left un-rented, so what is the point? We also enjoyed, on past visits, visiting with staff known to us from prior visits. This time, there are almost all new staff, like the new owners took over and instead of renovating the buildings and rooms, they renovated the staff? Out with the old, in with the new. I guess the old staff was too friendly with the guests, because the new are not. To add insult to injury, my sister-in-law’s room has roaches. Yes, I said roaches. Like inner-city, come out in the dark, scatter in the light, roaches! She complained upon return to her room for two nights. Tonight, I went with her to take pictures and every light in the room was on, so no obvious roaches. But you know how children are, they don’t know all the rules, and there, on her table, was a baby roach crawling. I took a picture and went to the front desk to ask what type of extermination they would be doing, and I was told that they did a “deep cleaning”. Great, they should be doing that anyway, but what does the have to do with killing roaches? I explained that roaches, like bedbugs, are hitch-hikers, and I would hate for her to take any back home with her to the states. The young lady smiled at me and said “I don’t think she will take any home with her.” Realizing she was young and not knowing what her home life was like, I refrained from insulting her intelligence as she was doing mine. The offer of another room was not something my (elderly) sister-in-law was interested in, as it would be on another floor away from our room, she just wanted them to do SOMETHING. So the response I got tonight is “I will notify the manager-on-duty when he arrives.” I’m thinking that I won’t return for a fourth visit, and I will let everyone I know all about this visit. I still have my roach pics!

(Traduzione di Google) Questo resort si è rivelato una delle vacanze più deludenti che abbia mai fatto. Condivido questo articolo affinché altri possano evitare lo stesso errore. Non fatevi ingannare dalle recensioni entusiastiche: molte sono incentivate, il che nasconde ciò che gli ospiti vivono realmente qui. Al nostro arrivo, ci è stato detto che la camera assegnata non era "più disponibile" e siamo stati improvvisamente trasferiti in un altro resort (St. Orchid). Ci avevano detto che era a causa di "lavori in corso", ma la storia è crollata quando abbiamo scoperto che il Secrets St. James era ancora aperto e che c'erano degli ospiti. Avevano chiaramente fatto overbooking e ci hanno semplicemente spostati altrove. L'intera struttura è datata e mal tenuta, con segni di usura visibili ovunque. Insetti nelle camere, personale addetto alla manutenzione che chiedeva consigli e persone che vendevano droga apertamente in loco ci hanno fatto sentire completamente insicuri. A peggiorare le cose, il personale ci ha persino chiesto di prendere le bevande dal frigorifero e dalla borsa frigo in camera, cosa che non mi è mai capitata altrove. Il tanto pubblicizzato coupon da 200 dollari per il resort è una vera e propria bufala. Può essere utilizzato solo in piccole quantità per i prezzi gonfiati della spa, e il personale spinge costantemente i servizi della spa fino al punto di molestarli. Fatevi un favore e prenotate altrove: questo resort non è di livello cinque stelle ed è ben lontano dal rilassante rifugio di lusso che si vanta di essere. (Originale) This resort turned out to be one of the most disappointing vacations I’ve ever taken. I’m sharing this so others can avoid the same mistake. Don’t be fooled by the glowing reviews — many are incentivized, which hides what guests actually go through here. When we arrived, we were told our assigned room was “no longer available” and were suddenly transferred to another resort (St. Orchid). We were told it was because of “construction,” but that story fell apart when we discovered Secrets St. James was still open and guests were staying there. They had clearly overbooked and simply moved us elsewhere. The entire property is dated and poorly cared for, with visible wear and tear everywhere. Bugs in the rooms, maintenance staff soliciting tips, and people openly selling drugs on-site made us feel completely unsafe. To make matters worse, staff even asked to take drinks from our in-room fridge and cooler — something I’ve never experienced anywhere else. The much-advertised $200 resort coupon is a complete gimmick. It can only be used in small pieces toward hugely inflated spa prices, and staff constantly push spa services to the point of harassment. Do yourself a favor and book elsewhere — this resort is not five-star quality and is far from the relaxing luxury getaway it claims to be.

(Traduzione di Google) Soggiorno eccezionale, oltre ogni aspettativa! Il nostro recente soggiorno in questo hotel è stato semplicemente il massimo in termini di esperienza. Fin dal nostro arrivo, l'ospitalità è stata ineguagliabile. Il personale della reception che ci ha fatto il check-in è stato incredibilmente cordiale, accogliente e premuroso, assicurandosi che ogni dettaglio fosse curato per farci trascorrere il miglior soggiorno possibile. Una menzione speciale va al concierge, che si è prodigato per aiutarci a festeggiare il compleanno del nostro amico. La camera era splendidamente decorata, rendendo l'occasione ancora più speciale e memorabile; un tocco così premuroso ha davvero reso questo hotel unico. (I palloncini sono stati forniti da me) Durante tutto il nostro soggiorno, ogni singolo membro del personale del ristorante, del bar e delle aree di intrattenimento ha mostrato lo stesso livello di genuina cura e cordialità. Il servizio è stato costante, professionale e sempre offerto con un sorriso. È stato un soggiorno in cui ogni dettaglio è stato curato alla perfezione, ed è evidente che il personale è molto orgoglioso di far sentire gli ospiti apprezzati. Siamo partiti con ricordi meravigliosi e non vediamo l'ora di tornare (Originale) Exceptional Stay – Beyond Our Expectations! Our recent stay at this hotel was nothing short of maximum in terms of our experience. From the moment we arrived, the hospitality was unmatched. The front desk staff who checked us in were incredibly warm, welcoming, and accommodating, ensuring that every detail was taken care of so we could have the best time possible. A special mention goes to the concierge, who went above and beyond to help us celebrate our friend’s birthday. The room was beautifully decorated, making the occasion even more special and memorable it was such a thoughtful touch that truly set this hotel apart.(I provided the balloons) Throughout our stay, every single staff member in the restaurant, bar, and entertainment areas showed the same level of genuine care and friendliness. Service was consistent, professional, and always delivered with a smile. This was a stay where every detail was handled to perfection, and it’s clear that the staff take great pride in making guests feel valued. We left with wonderful memories and can’t wait to return

(Traduzione di Google) Bell'hotel, il personale è stato fantastico, il cibo era buono. La spa è stata la mia esperienza preferita in questa struttura. Non mi è piaciuto che abbiano cercato di venderci del vino in più occasioni, nonostante la formula all inclusive. Non è possibile prenotare un hibachi in anticipo, ma quando si arriva, non c'è disponibilità. Una buona parte della spiaggia era piena di alghe, quindi avevamo meno spazio per nuotare. (Originale) Nice hotel, staff was amazing, food was good. The spa was my favorite experience at this property. I didn't like that they tried to sell us wine on multiple occasions -at an all inclusive. You cant make a hibachi reservation in advance but when you get there, there are no availabilities. A good portion of the beach had seaweed so we had less area to swim.

(Traduzione di Google) Resort fantastico sotto tutti gli aspetti. Ampia spiaggia e piscine per tutti i gusti. Essendo un membro preferenziale e avendo accesso al ristorante Breathless Altitude Rooftop, il cibo e la vista erano fantastici. Il Piano Bar era il mio posto preferito per un drink e uno spettacolo. Vista meravigliosa e il JERK CHICKEN MAN è assolutamente da provare! (Originale) All around great resort. Plenty of beach and pools for everyone to enjoy. Being a preferred member and having access to Breathless Altitude Rooftop restaurant had amazing food and a view. The Piano Bar was my favorite spot for drinks and a show. Beautiful views and the JERK CHICKEN MAN need to be experienced!

(Traduzione di Google) Siamo arrivati ​​al Secrets Montego Bay e abbiamo iniziato molto bene fin dal check-in. La maggior parte delle volte eravamo in giro per escursioni. Le nostre camere erano pulite, ma spesso il personale delle pulizie non puliva, ad esempio, il lavandino o le tazze sul tavolo, o non ci riforniva di sapone per le mani. Domenica 10/12/2025 c'era uno scarafaggio in camera, non ci abbiamo fatto caso, lo abbiamo schiacciato e siamo andati a dormire. Il 10/13 abbiamo visto altri 3 scarafaggi. Due li abbiamo schiacciati e uno è scappato. Era tardi la sera, quindi abbiamo deciso di contattare la reception. Siamo stati accolti con un atteggiamento sgarbato, anche se non avevamo fatto nulla di male. Abbiamo parlato con il direttore, che non si è fatto altro che scusarsi. Una volta tornati in camera, abbiamo trovato un altro scarafaggio e abbiamo visto che proveniva dal compressore del frigorifero (foto allegate). La reception è stata contattata di nuovo e ci è stato offerto di cambiare camera alle 14:30. Il fattorino ci ha accolti e ci ha accompagnato in una nuova camera. Il direttore non si è presentato fino al giorno successivo e ci ha offerto dei punti per l'inconveniente, il che non è accettabile. Volevamo venire lì e trascorrere una bella vacanza per il nostro anniversario di matrimonio, ma non ci siamo divertiti come mai prima. Qualcosa deve cambiare, perché ho speso un sacco di soldi per questo resort e per il club preferito e non ricevere un servizio per cui ho pagato è inaccettabile. Probabilmente non soggiorneremo mai più in un resort Hyatt. (Originale) We arrived at secrets Montego Bay and started off very well from check in. Most of the days we were out and about on excursions. Our rooms were clean but often housekeeping didn’t clean for example the sink or the cups on the table, or replenish our hand soap. On Sunday 10/12/2025 there was a roach in the room, we thought nothing of it and smashed it and went to sleep. On 10/13 we saw 3 more roaches. There was two that we smashed and 1 got away. It was late In evening we decided to contact the front desk. Where we were greeted with an attitude even tho we did nothing wrong. We spoke to the manager and he didn’t offer anything but an apology. Once we returned to the room we found another roach and saw that they were coming from the refrigerator compressor (pictures attached). The front desk was contacted again where then we were offered to switch rooms at 2230pm. The bellhop met us and took us to a new room. The manager didn’t check back in until the next day and offered us points due to the inconvenience which is not acceptable. We wanted to come there and have a nice time for our wedding anniversary and ended up not having the best time of our trip. Something needs to change, because I spent a lot of my money for this resort and preferred club and to not get service that I pay for is unacceptable. We probably wouldn’t stay at a Hyatt resort ever again.

È un report davvero beautiful. È ADATTO per la famiglia. Sul mare ... Ci si diverte. Non problem.

(Traduzione di Google) Mi sono sposata qui a maggio del 2024 e la mia esperienza iniziale è stata un disastro. Selucia (membro del team di wedding planner dell'hotel) è stata molto scortese e poco professionale con me, la sposa. Doveva essere una giornata felice e senza stress per me. Ho dovuto contattare la direzione con le lacrime agli occhi e chiederle di non partecipare all'organizzazione del mio matrimonio, ma le è stato comunque concesso. Sento che il giorno più importante e speciale della mia vita non sarebbe mai stato lo stesso a causa di una donna così meschina e poco professionale. La mia cerimonia è stata fantastica perché l'ha coordinata Ayana (un altro membro dello staff del team di wedding planner) ed è stata mozzafiato. Direi onestamente la festa più bella del mio matrimonio. Tuttavia, il mio ricevimento si è svolto in uno spazio vecchio, puzzolente e molto grande che non era adatto ai miei ospiti come alternativa perché pensavano che avrebbe piovuto e lo spazio che avevo richiesto inizialmente sembrava non essere più disponibile. Quando sono entrata ho pianto perché non è stato fatto nulla di ciò che avevo chiesto per il mio ricevimento e Selucia ne faceva parte. Ogni volta che io e mio marito pensiamo a quanto abbiamo speso per il nostro matrimonio rispetto all'esperienza vissuta, è stato decisamente ineguagliabile. Non avrei mai celebrato il mio matrimonio qui se avessi saputo che la mia esperienza sarebbe stata un incubo come quella con Selucia. Purtroppo non ho nemmeno delle belle foto del mio ricevimento, perché lo spazio in cui si è tenuto il ricevimento era davvero pessimo. Se potessi tornare, questo sarebbe un bel posto per le vacanze, ma non per i matrimoni. Dopo innumerevoli chiamate alla direzione, mesi dopo, ci è stato offerto un soggiorno di due giorni per tornare e vivere un'esperienza migliore. (Originale) I got married here back in May of 2024 and my beginning experience was a mess. Selucia (part of the bridal planning team at the hotel) was very rude and unprofessional to me the bride. This was supposed to be a happy and stress free day for me. I had to involve management with tears in my eyes and request for her not to have any parts in the planning of my wedding and she still was allowed to. I feel like the most important and special day of my life would never be the same bc of such a mean hearted and unprofessional woman. My ceremony was great bc Ayana coordinated it (another staff member from the wedding planning team) and it was breathtaking I would honestly say the best party of my wedding. However, my reception was in an old, smelly and super large space that wasn’t cut out for my wedding guests as an alternative bc they thought it was going to rain and my original space request appeared to no longer be available. When I walked into the space I cried bc nothing I asked was done for my reception and Selucia was apart of it. Every time my husband and I think back on the amount of money spent for our wedding compared to the experience it was definitely unmatched. I would have never had my wedding here if I knew my experience would have been a nightmare like it was with Selucia. I don’t even have any good pics from my reception unfortunately bc the space my reception was held looked so bad. If I could do it again this is a good vacation spot but not for weddings. After countless calls to management months later we were offered a two day stay to come back and have a better experience.

(Traduzione di Google) Non sono uno che lascia commenti. Francamente, mai. Ho fatto un'eccezione per questo posto. PUZZA. Non necessariamente l'odore, ma tutto fa schifo. Di recente sono andato a un matrimonio la settimana scorsa ed è stato davvero bellissimo. Sia il matrimonio che il ricevimento sono stati molto belli e mi sono divertito molto. Ora che ho finito con i convenevoli, posso dirvi la mia sincera recensione su questo spreco di spazio. 1. Tecnicamente non si trova a Montego Bay, è a circa 40 minuti dall'aeroporto. Lo etichettano come Montego Bay per turismo. Quando sei lì, letteralmente non puoi andartene perché non c'è nessun posto dove andare a piedi e non ci sono taxi. Sei bloccato per la maggior parte del tempo. 2. Il servizio! Il check-in è un inferno. Non hanno una procedura per il check-in, quindi è un disastro. Aspettatevi di stare alla reception a cercare di fare il check-in per almeno 90 minuti o 2 ore. Il mio check-in è durato circa 2 ore, forse un po' di più. 3. E questo dovrebbe essere onestamente in cima alla lista. IL CIBO È TERRIBILE! Ogni buffet è il peggior cibo che abbia mai mangiato in vita mia. Il bar delle frittate è buono, consiglio di andarci ogni mattina perché tutto il resto è orribile. 4. HANNO LE CIMICI DEI LETTI! Inizialmente, sono stato punto una volta e ho pensato che fosse solo una o due punture. Poi il giorno dopo avevo punture su tutto il corpo! Voglio dire, dappertutto! Non sto scattando foto di tutto il corpo, ma ho allegato una foto di un braccio. Intendiamoci, è così su entrambe le braccia, sulla schiena, sullo stomaco e sulle gambe. Se non trarrete altro da questo, risparmiate i vostri soldi. Oppure siate avventurosi e provateci voi stessi, ma siete stati avvisati lol (Originale) Im not one who leaves comments. Quite frankly ever. I made an exception for this place. IT STINKS. Not necessarily the smell but everything sucks. I recently went for a wedding last week and it was actually really beautiful. The wedding and the reception both very nice and enjoyed myself. Now that i've gotten the pleasantries out of the way I can tell you my honeast review about this waste of space. 1. It is not technically in Montego Bay its about 40 minutes away from the airport. They brand it as Montego Bay for tourism. When you're there you literally cannot leave because there's nowhere to walk and there arent any taxis. You're stuck for the most part. 2. The service! Check in is hell. They dont have a process for checking people in so its a mess. Expect to be at the desk trying to check in for at minimum 90 minutes to 2 hours. My check in was around 2 hrs maybe a little more. 3. And this should honestly be at the top of the list. THE FOOD IS HORRID! Every buffet is the worst food i have quiet possibly had in my life. The omelette bar is nice, i recommend eating there every morning because everything else is terrible. 4. THEY HAVE BED BUG! Initially, i got bit once and chalked it up to a misquito or two. Then the following day I had bites all over my body! I mean everywhere! Im not taking pictures of my full body but i attached a photo of one arm. Mind you, it is like this all over both arms, my back, stomach and legs. If you take nothing else from this please save your money. Or be adventurous and try it for yourself but you have been warned lol

(Traduzione di Google) Royalton Blue Waters Devo dire che, dopo aver provato la formula all inclusive con il supplemento Diamond Club, non tornerei mai più in un resort, soprattutto se si trattasse di un Royalton. Per il prezzo pagato, avrei potuto godermi di più questo soggiorno. Ci ho messo quasi 3 giorni per incontrare il mio maggiordomo, mentre tutti gli altri membri del mio gruppo incontravano i loro e si facevano aiutare da lui. L'unica cosa che ho chiesto è stata una bottiglia in camera e qualche preparato per la Coca-Cola in più, ma ci sono voluti 2 giorni per averla e non ho mai ricevuto le bibite. Le serrature della mia camera continuavano a bloccarsi e mi chiudevano dentro, così ho fatto un ordine di lavoro e l'ho chiusa, e poi è successo di nuovo praticamente ogni giorno durante quel soggiorno, sono quasi arrivata in ritardo al matrimonio a causa della porta. Le bevande e il cibo erano piuttosto tristi, ero stanca del rum a fine settimana e la maggior parte dei bar ha alcolici di bassa qualità. Letteralmente tutti i ristoranti facevano schifo. Sono riuscita a trovare un po' di cibo decente, ma sono rimasta molto delusa dalla qualità del cibo: la maggior parte era insipida o semplicemente orribile. La steakhouse sarebbe surclassata da Applebee's. Sì, non farò un altro all inclusive dopo questa esperienza, di sicuro non soggiornerò mai più al Royalton. Ho pagato un extra per il Diamond Club e non sono riuscito a usarlo tutto, quindi è stato uno spreco totale di soldi per questo viaggio. (Originale) Royalton Blue Waters I have to say, after experiencing the all inclusive with the diamond club add on. I would never do a resort again especially a Royalton one, for the price I paid I should have enjoyed this stay a lot more. It took me almost 3 days to meet my butler while everyone else with my group met theirs and was getting help by them. The one thing I asked for was a bottle in my room and some extra direct coke mixers and it took 2 days to get the bottle and I never got the sodas. The locks in my room kept screwing up and locking me in the room and I put in a work order and the closed it and then it happened again pretty much every day that stay, I almost was too late to the wedding because of the door. The drinks and food were pretty sad, I was tired of rum by the end of the week and most of the bars have low quality alcohol. Literally all the restaurants sucked. I was able to find a little bit of decent food but I was so disappointed by the quality of the food most was bland or just plain horrible. The steakhouse would be out classed by Applebees. Yeah I won’t do another all inclusive after this experience for sure will never stay at a Royalton again. I paid extra for the diamond club and didn’t get to use it all so complete waste of funds for this trip.

(Traduzione di Google) Non consiglierei MAI questo resort. È ben lontano dalle 5 stelle. Scarafaggi, interruzioni di corrente, il peggior servizio clienti (in particolare da parte della direzione), per citarne alcuni. Al check-in abbiamo lasciato i nostri effetti personali in camera, ci siamo cambiati e siamo andati in piscina. Ci è stato detto che era necessario prenotare per i ristoranti della struttura. Quando siamo andati a prenotare tramite l'app e di persona, ci è stato detto che tutti i ristoranti erano al completo fino a martedì (tranne il ristorante indiano). La nostra data di check-out era martedì e non siamo riusciti a prenotare il ristorante principale che volevamo (hibachi). Inoltre, nonostante continuassimo a chiedere una prenotazione, ci è stata data l'ultima ora possibile e se il cibo fosse stato sbagliato o non buono, la cucina sarebbe stata chiusa dopo che ci avevano servito. Quando vado in un Autograph Collection all-inclusive, mi aspetto una camera senza roditori. Purtroppo, questo non è successo. La prima notte (circa 22 centesimi) avevamo degli scarafaggi nella nostra camera al sesto piano. Erano nel letto in cui ci siamo coricati, nei miei vestiti e in giro per la stanza. Abbiamo provato a segnalarlo e a parlare con la direzione, ma non erano disponibili in quel momento. Il personale non sembrava affatto sorpreso, ci ha detto di portare alcune cose per la notte nella nuova camera. La reception ci ha assegnato un'altra camera al quarto piano e ci ha detto che avremmo dovuto cambiare di nuovo il giorno dopo. Il giorno dopo, sono andato alla reception per parlare con la direzione diverse volte durante il giorno. Ho fornito il mio numero di telefono due volte, mi è stato detto di tornare alle 9:00, a mezzogiorno e poi mi è stato chiesto di fissare un appuntamento per un incontro. Ho implorato di parlare con qualcuno, ma si sono rifiutati. Abbiamo persino compilato un reclamo scritto domenica. Nessuno mi ha mai più richiamato durante il nostro soggiorno. Dopo essere passato alla nostra terza camera, come richiesto dalla reception, mentre entravo nella doccia, l'intero resort è rimasto senza corrente. Niente aria condizionata, niente Wi-Fi, il che significava che non potevo comunicare con la mia famiglia. Ho segnalato il problema al servizio clienti del Marriott. Ho fatto molti sforzi per parlare con la direzione, ma non hanno cercato di aiutarmi durante il nostro soggiorno. Ci sono voluti circa 5 mesi prima che qualcuno in posizione dirigenziale rispondesse. Risparmiatevi il mal di testa di dover gestire questo "resort a 5 stelle". (Originale) I would NEVER recommend this resort. It is far from 5 stars. Roaches, power outages, the worst customer service (specifically management) to name a few. Upon check in we placed our items in the room, changed and went to the pool. We were told reservations are needed for the restaurants on property. When we went to make the reservation via the app and in person we were told all the restaurants were fully booked until Tuesday (except the Indian restaurant). Our checkout date was Tuesday and we were not able to get the reservations for main restaurant we wanted (hibachi). Additionally once we kept asking for a reservation, we received the latest time and if the food was wrong or not good, the kitchen would be closed after we were served. When I go to an all-inclusive Autograph collection, I expect a rodent free room. Unfortunately, that did not occur. We had roaches in our room on the 6th floor the first night (around 10p). They were in the bed we laid in, in my clothing and around the room. We tried to report it and speak to management but they were unavailable at that time. The staff did not seem surprised at all, told us to bring a few things for the night into the new room. The front desk gave us another room on the 4th floor and told us we would need to switch again the next day. The next day, I went to the front desk to speak to management several times throughout the day. I provided my phone number twice was told to come back at 9a, at noon and then I was told to set up a time for a meeting. I was begging to speak to someone and they refused. We even filled out a written complaint Sunday. No one to this day has called me back during our stay. After switching to our 3rd room as requested by the front desk, I was stepping into the shower and the entire resort went out of power. No A/C, no W-Fi, which meant I couldn’t communicate with my family. I reported this to the Marriott customer service line. I have put forth so much effort to speak with management and they did not attempt to assist during our stay. It has taken approximately 5 months for someone in leadership to respond. Save yourself the headache with dealing with this “5-star resort”.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per il matrimonio di mio cugino, non è proprio un resort... funziona più come un hotel. Le camere erano belle, ma mancavano dell'estetica per un resort a cinque stelle. Il nostro balcone aveva due sedie a sdraio e un tavolo che avresti potuto prendere da HomeGoods. La nostra camera avrebbe dovuto essere dotata di snack. Non è stato così: il nostro minibar era composto da due birre, quattro acque, due Sprite e due Coca-Cola. Tuttavia, il buffet all'aperto del ristorante era ottimo. Abbiamo cenato al ristorante indiano e il nostro cameriere, Brandon, è stato la parte migliore del viaggio. Il servizio clienti è carente, soprattutto alla reception, le bevande erano tutte deliziose. Tuttavia, questo non è Montego Bay ed è per questo che viene pubblicizzato: la mia prima volta in Giamaica... ci tornerei? Sì. Ci tornerei in questo posto? Assolutamente no! (Originale) Stayed here for my cousin wedding, not really a resort… runs more like a hotel. The rooms were nice, but lacking aesthetics for a five star resort. Our balcony had two lawn chairs and a table which you could have gotten at HomeGoods. Our room was supposed to come with snacks. It did not our mini bar consisted of two beers, four waters two sprites and two cokes. However, the buffet outside at the restaurant was great. We had dinner at the Indian restaurant and our server, Brandon was the best part of the trip. Customer Service is lacking, especially at the front desk, the drinks all were delicious. However, this is not Montego Bay and that is what it is advertised as my first time in Jamaica… would I return? yes. would I return to this location? Absolutely not!

(Traduzione di Google) Innanzitutto, questo posto non si trova a Montego Bay e quindi ho dovuto guidare per quasi altre 2 ore per trovarlo. Ho dovuto usare l'indirizzo del lato Hideaway del resort perché il GPS di Google mi ha portato alla città di Montego Bay, il che non è corretto. I pavimenti piastrellati della camera sono sporchi, come se non fossero stati puliti a dovere da mesi... Si vedevano le strisce di sporco dove probabilmente hanno trascinato gli stracci sporchi sul pavimento... Il cibo nell'area buffet aveva una selezione piuttosto limitata... Il cibo era mediocre a mio modesto parere (e sono nato in Giamaica) Il servizio è scadente... Capisco che le persone in Giamaica siano piuttosto sfacciate e indifferenti allo stesso tempo, tuttavia, quando si offre un servizio, soprattutto agli stranieri, deve esserci un cambiamento di mentalità. Non è accettabile comportarsi come se ci si stesse facendo un favore... Lavoriamo sodo e decidiamo di venire nei resort per rilassarci, rigenerarci e divertirci. È comprensibile che ce ne andiamo con la sensazione di aver speso bene i nostri soldi. Il personale, manager incluso, ha bisogno di una formazione sul servizio clienti. Ci sono tantissimi posti, anche all'estero, che possiamo visitare, quindi, venendo al resort, non ci aspettiamo di essere trattati con scarso riguardo. Per il marchio Royalton, questo è inaccettabile! Non è un cinque stelle e, leggendo le recensioni, concordo con chi lo ha scritto... Sono profondamente deluso e non ci tornerò mai più. A chiunque me lo chieda, dirò un netto no... ci sono posti migliori in Giamaica con un servizio di tutto rispetto. Questa è stata la mia seconda visita a questo resort e non credo che ce ne sarà una terza. Lavoro per una grande azienda e interagisco con oltre 200 persone nel mio reparto; essendo nato in Giamaica, la maggior parte, manager inclusi, si rivolge a me per consigli su come venire sull'isola e su dove alloggiare, e NON consiglio questo posto! Come membro Marriott Ambassador Elite che trascorre più di 100 notti in diversi hotel all'anno... questo posto è carente! I giardini sono bellissimi, ma questo è tutto (Originale) Firstly, this place is not in Montego Bay and as such I had to drive an almost additional 2 hours to find the location. I had to use the address for the Hideaway side of the resort as the Google GPS took me to the town of Monetego Bay which is not correct. The tile floors in the room are filthy like they have not been properly cleaned in months..You could see the streak of dirt where they likely dragged the filthy mops on the floor.. The food in the buffet area had quite limited selections.. The food was mediocre in my humble opinion (and I'm Jamaican born) The service is subpar.. I understand people in Jamaica are quite brash and nonchalant at the same time however, when you provide a service especially to foreigners, there has to be a mental shift. It is not acceptable to act as though you are doing us a favour..We work hard, and make decisions to come to the resorts to relax, rejuvenate and have a good time. It is only reasonable that we leave feeling our funds were well spent. The staff, manager included needs customer service training. There are tons of places including other countries that we can go to, so coming to the resort we do not expect to be treated with scant regard. For the Royalton Brand, this is unacceptable! It is not five star and as I read the reviews I agree with those folks..I am utterly disappointed and will never return and anyone who asks, I will tell them a resounding no to coming to this place..there are better places in Jamaica with respectable service. This was my second visit to this resort and I do not believe there will be a third. I work for a large corporation and interact with more than 200 folks in my department, as Jamaican born, most including managers look to me for guidance on coming to the island and where to stay and I will NOT recommend this place! As a Marriott Ambassador Elite member who spends more than 100 nights in different hotels yearly..This place is lacking! The grounds are beautiful but that's about it

Resort fuori da montego bay. E un parco giochi per i turisti americani. Reception poco professionale , che non fornisce risposte e prende posizione alle richieste del cliente. Camere belle. Ristorante top. Consiglio un corso di crm al personale addetto all accoglienza clienti.

(Traduzione di Google) La struttura e il resort sono belli, anche se non siamo rimasti particolarmente colpiti o impressionati oltre le nostre aspettative. Il cibo è delizioso, tuttavia ce ne sono alcuni che eviterei, come El Patio. Anche le cene alla carta richiedevano molto tempo, fino a 2 ore se si ordinava anche il dessert, il che si traduceva in lunghe attese se non si arrivava vicino all'apertura, ovvero alle 18:00. Anche l'app non era precisa, elencando gli orari di ogni ristorante, il che ha cambiato i nostri piani più di una volta quando siamo arrivati in un ristorante chiuso. Il servizio in camera a volte era piuttosto lento, quindi abbiamo ordinato solo la colazione, che è stata più rapida. Le dimensioni molto grandi del resort (che comprende 3 resort) sembrano rappresentare una sfida dal punto di vista del servizio e della manutenzione. L'area piscina era pulita. Sebbene la spiaggia e l'oceano fossero ricchi di sargassi, erano comunque balneabili. L'oceano è profondo solo 90-150 cm fino alle boe. Molti lettini da spiaggia disponibili. I lettini in piscina erano più limitati. Questo è il secondo Secrets in cui soggiorniamo, e il Secrets Cap Cana ci ha impressionato di più, lasciandoci con delle aspettative maggiori rispetto al Wild Orchid. Nel complesso, questo è un buon resort, vale la pena andarci e ci siamo trovati benissimo, ma a meno che non sia la prima volta che scegliete un all inclusive, dovreste rivedere le vostre aspettative. (Originale) The property and resort is nice, although we weren't blown away or impressed above our expectations. The food is delicious, however there are some that I would avoid, such as El Patio. The a la carte dinners also took a long time, up to 2 hours if you also have dessert, which lead to long wait times if you don't arrive close to opening at 6:00. The app was also not accurate, listing hours for each restaurant, which changed our plans more than once when we arrived to a closed restaurant. Room service was quite slow at times, so we only ordered breakfast which was more prompt. The very large size of the resort (combining 3 resorts) seems to be a challenge from a service and maintenance aspect. The pool area was clean. Although the beach/ocean had a high amount of sargassum, it was still swimmable. The ocean only gets around 3-5ft deep up to the buoys. Lots of beach chairs available. Pool chairs were more limited. This is the 2nd Secrets we have stayed at, and Secrets Cap Cana was a more impressive resort to us, and left us expecting more from Wild Orchid. Overall, this is a good resort worth going to and we had a great time, but unless it is your first time at an all inclusive, you should adjust your expectations.

(Traduzione di Google) Siamo appena tornati da qui. Posso solo dire che è eccellente. Tutto il personale ti fa sentire benvenuto e parte della famiglia in Giamaica. Il Barracuda Bar è il bar da non perdere. Dowaine, Shereece, Althea, Jenell, Kadeen e KerryAnn ti fanno sentire davvero speciale e si prendono cura di te con grande attenzione. Deandra e Junior nei ristoranti si prendono cura di te con grande attenzione. Lisa, Rusheka e gli altri alla reception sono sempre disponibili ed estremamente disponibili. Anita del team delle pulizie si è presa cura di noi molto bene. Duran e Rashmaine, i nostri maggiordomi, sono stati eccezionali. Sono stati gentili, disponibili e hanno reso il nostro soggiorno in Giamaica ancora più speciale. Consiglierei questo hotel al 100%. (Originale) We have just returned from here. All I can say is excellent. All the staff make you feel welcome and part of the family in Jamaica. The barracuda bar is the bar to be at. Dowaine, Shereece, Althea, Jenell, Kadeen nd KerryAnn make you feel so special and they take very good care of you. Deandra and Junior in the restaurants take very good care of you. Lisa and Rusheka and the others on reception are always available and extremely helpful. Anita on the cleaning team looked after us very well. Duran and Rashmaine our buttlers were exceptional. They were kind, helpful and made our time in Jamaica extra special. I would recommend this hotel 100 %

(Traduzione di Google) Non so davvero da dove cominciare, perché questo viaggio è stato più di una vacanza: è diventato un momento della mia vita che non dimenticherò mai. Il Secrets Wild Orchid è mozzafiato: la vista sull'oceano, l'atmosfera tranquilla, l'energia calda e accogliente ovunque. Ma ciò che rende questo posto davvero straordinario sono le persone che ci lavorano. Ho soggiornato al resort durante l'uragano Melissa e, in una situazione che avrebbe potuto essere spaventosa, mi sono sentito al sicuro, supportato e genuinamente accudito. Il personale ha dimostrato forza, compassione e gentilezza in ogni singolo passo del percorso. Ci hanno confortato, rassicurato, organizzato e trattato come una famiglia. La loro presenza calma e la loro costante dedizione hanno significato tutto. Ricorderò per sempre la gentilezza, la pazienza e l'umanità che ho trovato qui. Una cosa è godersi un bellissimo resort, un'altra è sentirsi protetti e accuditi durante uno dei momenti più spaventosi della vita. Onestamente, non riesco a esprimere la profondità della mia gratitudine. Mi avete davvero toccato il cuore. A tutto lo staff del Secrets Wild Orchid: grazie. Non avete solo lavorato duramente durante una tempesta; ci avete sostenuto. Me ne vado con il cuore pieno e un ricordo che porterò sempre con me. Questo resort avrà per sempre un posto speciale nella mia vita. (Originale) I truly don’t know where to begin, because this trip was more than a vacation — it became a moment in my life that I will never forget. Secrets Wild Orchid is breathtaking: the ocean views, the peaceful atmosphere, the warm and welcoming energy everywhere you go. But what makes this place truly extraordinary is the people who work here. I was staying at the resort during Hurricane Melissa, and during a situation that could have been frightening, I felt safe, supported, and genuinely cared for. The staff showed strength, compassion, and grace every single step of the way. They comforted us, reassured us, stayed organized, and treated us like family. Their calm presence and constant dedication meant everything. I will forever remember the kindness, patience, and humanity I experienced here. It’s one thing to enjoy a beautiful resort — it’s another to feel protected and cared for during one of the scariest moments of your life. I honestly cannot express the depth of my gratitude. You all truly touched my heart. To every staff member at Secrets Wild Orchid — thank you. You didn’t just work through a storm; you carried us through it. I am leaving with a full heart and a memory I will always hold close. This resort will forever have a special place in my life.

(Traduzione di Google) Ho prenotato il Secrets Wild Orchid Montego Bay per il compleanno di mia madre, una rara opportunità per lei di riposare, visto che si prende sempre cura di tutti gli altri. Dopo oltre un'ora di attesa per confermare un cambio di data, mi è stato assicurato che tutto era pronto. Al nostro arrivo, non c'era la navetta e mi è stato negato l'ingresso per 20 minuti al gate dell'hotel nonostante avessi mostrato la mia conferma e il passaporto, causando un ingorgo e un quasi colpo di calore per tutti coloro che aspettavano sotto il sole cocente. Solo quando il tassista ha fatto una scenata siamo finalmente riusciti a muoverci. Il check-in non era organizzato e il personale non riusciva a trovare la mia prenotazione o la mia camera. Ci sono volute quasi due ore e diverse telefonate all'Hyatt prima che finalmente mi trasferissero nella camera Preferred che avevo prenotato. Durante il soggiorno, sono rimasto sconvolto dalle pessime condizioni igieniche, dagli schizzi fecali sul water, dall'acqua sporca servita per il tè (vedi foto) e dall'acqua giallastra e maleodorante che usciva dai rubinetti. Ho chiesto un follow-up sia al direttore generale che al direttore; nessuno dei due ha dato seguito nonostante le ripetute promesse. Il responsabile del servizio in camera, a suo merito, si è assunto la responsabilità del problema dell'acqua e ha portato torta e vino per il compleanno di mia madre, ma questo gesto non ha potuto compensare le mancanze della direzione. L'unico aspetto positivo è stata la gentilezza e la professionalità del personale, nonostante gli evidenti problemi sistemici. Per oltre 1.300 dollari per due notti, l'esperienza è stata inaccettabile: condizioni igieniche precarie, sistemazioni essenziali, nessun riconoscimento significativo per un'occasione speciale e mancanza di un follow-up promesso dalla direzione. Di solito alloggio al Marriott, ma ho dato una possibilità all'Hyatt. Questa esperienza mi ha fatto pentire profondamente di quella decisione. (Originale) I booked Secrets Wild Orchid Montego Bay for my mother’s birthday, a rare opportunity for her to rest, as she is always caring for everyone else. After over an hour on hold confirming a date change, I was assured everything was ready. When we arrived, there was no shuttle, and I was denied entry for 20 minutes at the hotel gate despite showing my confirmation and passport, causing a backup and near heat exhaustion for everyone waiting in the blazing sun. It wasn't until the taxi driver made a scene that we finally got moving. Check-in was unorganized, and staff couldn’t locate my reservation or room. It took nearly two hours and calls to Hyatt before I was finally moved to the Preferred side I had reserved. During the stay, I was appalled by unsanitary conditions, fecal splashes on the toilet, dirty water served for tea (see pic), and yellow-tinged, foul-smelling water from the faucets. I requested follow-up from both the general manager and the director; neither followed through despite repeated promises. The room service manager, to his credit, took responsibility for the water issue and delivered cake and wine for my mother’s birthday, but this gesture could not make up for upper management’s failures. The only redeeming aspect was the kindness and professionalism of the general staff despite obvious systemic issues. For over $1,300 for two nights, the experience was unacceptable; unsanitary conditions, basic accommodations, no meaningful recognition of a special occasion, and lack of promised follow up from upper management. I usually stay with Marriott, but I gave Hyatt a chance. This experience made me deeply regret that decision.

(Traduzione di Google) La nostra esperienza al Secrets Wild Orchid è stata a dir poco straordinaria. Il personale ha offerto un servizio senza precedenti. La nostra guida Brandon è stata davvero la migliore del settore. Inoltre, abbiamo prenotato la cena privata al chiaro di luna e non avremmo potuto essere più soddisfatti. Questo è stato il nostro primo viaggio in Giamaica 🇯🇲 e posso dire che torneremo sicuramente. Le camere avrebbero bisogno di essere rinnovate. (Originale) Our experience at Secrets Wild Orchid was was nothing short of amazing. The staff delivered unprecedented service. Our guide Brandon was truly the best in the business. In addition we purchased the private Moonlight Dinner and couldn’t have been happier. This was our first trip to Jamaica 🇯🇲 and I can say we will definitely return. Rooms could use some updating.

(Traduzione di Google) Questo resort è così antiquato che necessita di una ristrutturazione. Anche la parte preferita è obsoleta. Sebbene non abbia avuto problemi con gli scarafaggi, ho sentito diverse persone lamentarsi nelle loro camere. Persino una coppia ha dichiarato al check-in di aver dovuto chiedere loro di venire a pulire di nuovo le loro camere. I biglietti Amstar, che includono le escursioni, sono troppo cari. Bisogna comunque pagare il cibo al Rick's Cafe. È meglio prenotare tramite l'agenzia di viaggi o da soli per qualsiasi escursione. C'era muffa in tutta la zona doccia, l'acqua scorreva nella zona del bagno. Il personale delle pulizie non ha mai lavato il pavimento né cambiato le lenzuola per tutto il soggiorno. Ho dovuto continuare a chiedere stracci e asciugamani puliti. I paralumi erano ammuffiti e mantengono la stanza fresca, quindi non si sente l'odore di muffa. Si prega di evitare questo resort costoso e costoso. Non comprare nelle boutique, sono molto costosi e costosi. Non ci tornerò mai più! (Originale) This resort is so outdated and needs renovation bad. Even the preferred side is outdated. Although I didn't experience the roaches I heard several people complained about it in their rooms. Even a couple stated upon check-in they had to ask them to come and clean their rooms again. Amstar which is the excursions are overpriced. You still have to pay for your food for Rick's Cafe. Its best to book through the travel agent or self for any excursions. There was mold throughout the shower area, water was running into the toilet area. House keeping never mopped the floor for cleaning nor changed the sheets the entire stay. Had to keep asking for clean rags and towels. Lamp shades were moldy and they keep the room cool so you won't smell the mold. Please avoid this high price expensive resort. Do not Do not buy from the boutiques very expensive and overpriced. Will never stay here again!

(Traduzione di Google) Questo resort all-inclusive è complessivamente buono, anche se mi aspettavo che fosse eccezionale. Se cercate un resort in stile internazionale in Giamaica, questo è il posto giusto. Ma se sperate in un'esperienza giamaicana autentica, potrebbe non essere all'altezza. Inizialmente avevamo prenotato per l'atmosfera giamaicana, ma siamo rimasti un po' delusi, soprattutto dal cibo. Non dico che il cibo fosse cattivo, ma mancava di autentici sapori giamaicani. Anche il servizio era notevolmente lento quasi sempre, il che ha rovinato l'esperienza. L'unico ristorante che mi è piaciuto davvero è stato il buffet del Choicez: la bistecca era da morire. D'altra parte, il posto peggiore che abbiamo visitato è stato il ristorante hibachi. Il cibo non era eccezionale e, mentre stavamo ancora mangiando, la cameriera è arrivata e mi ha preso il drink quasi pieno senza dire una parola. A quel punto, ci siamo alzati e ce ne siamo andati: un'esperienza decisamente orribile. Il nostro balcone si affacciava sul lato per famiglie (Ziva), anche se avevamo prenotato solo per adulti, il che non era l'ideale. Considerando il prezzo, anche il bagno e la toilette erano nella media. Detto questo, diverse persone hanno fatto davvero di tutto per rendere il nostro soggiorno memorabile, e meritano un riconoscimento: • Alicia, Malique e Mark – sempre accoglienti con un sorriso • Sheldon al jerk hut • Elvis in spiaggia, per il servizio eccezionale • Terry-Ann e Tiana al concierge, entrambi incredibilmente disponibili • Jason, chef al Calypso • Anthony, il nostro cameriere al Fuzion • Tricia, Kemona e Prittanya del team Playa Collection • Jdarling al negozio di sigari Queste persone hanno reso il nostro viaggio speciale, nonostante alcune delusioni. Il loro servizio si è distinto e ci ha ricordato cosa significhi la vera ospitalità. (Originale) This all-inclusive resort is overall good, though I expected it to be exceptional. If you’re looking for an international-style resort in Jamaica, this is the place. But if you’re hoping for a truly authentic Jamaican experience, it may fall short. We originally booked for the Jamaican feel, but were a bit disappointed—especially with the food. I’m not saying the food was bad, but it lacked authentic Jamaican flavors. Service was also noticeably slow almost all the time, which took away from the experience. The only restaurant I truly enjoyed was the buffet at Choicez—the steak there was to die for. On the other hand, the worst place we visited was the hibachi restaurant. The food wasn’t great, and while we were still eating, the waitress came and took my almost-full drink without saying a word. At that point, we stood up and left—definitely a horrible experience. Our balcony overlooked the family side (Ziva) even though we booked adults-only, which wasn’t ideal. For the price point, the bathroom and toilet also felt fairly average. That being said, several individuals truly went above and beyond to make our stay memorable, and they deserve recognition: • Alicia, Malique, and Mark – always welcoming with a smile • Sheldon at the jerk hut • Elvis on the beach, for outstanding service • Terry-Ann and Tiana at concierge, both incredibly helpful • Jason, chef at Calypso • Anthony, our waiter at Fuzion • Tricia, Kemona, and Prittanya from the Playa Collection team • Jdarling at the cigar shop These individuals made our trip special despite some disappointments. Their service stood out and reminded us what true hospitality feels like.

(Traduzione di Google) Il soggiorno è stato complessivamente buono. Abbiamo prenotato una camera con accesso diretto alla piscina e la vista era fantastica. Ci siamo goduti la piscina tutti i giorni. La mia parte preferita del viaggio è stata il narghilè. Monique, la vicedirettrice del chiosco, si è assicurata che il nostro narghilè fosse sempre pieno e ci siamo goduti ogni istante. Le siamo stati molto grati per il suo servizio. Anche Malcome, che lavora in piscina, è stato molto generoso e gentile. Si è assicurato che i nostri drink fossero sempre pieni. Da ragazza che soggiorna sempre all'Hyatt, questo è stato uno dei resort migliori, ma non è all'altezza dell'Hyatt Ziva di Cabo. Non mi è piaciuto il fatto che non ci fossero braccialetti di ricambio per una scelta migliore di alcolici. Abbiamo dovuto uscire dal resort per prendere una tequila di qualità, il Jose Cuervo ci stava dando il mal di testa. Ci sono comunque alcune cose che possono essere migliorate. La pulizia della camera potrebbe essere un po' migliore e il servizio in camera era un po' lento, ma nel complesso è stato un soggiorno dignitoso. Abbiamo cenato in uno dei ristoranti e voglio sottolineare le costolette di agnello e l'aragosta: erano fantastiche. L'autista che ci ha assegnato l'hotel era Delano ed è stato fantastico! Ci ha portato in giro per Montego Bay in tutta sicurezza! Nel complesso, gli darei un punteggio di 8/10. Ci tornerò con la mia famiglia per Natale. (Originale) The stay was overall good. We booked a swim up room and the views were great. We fairly enjoyed our pool daily. My favorite part of the trip was the hookah. Monique the assistant manager at the hookah stand made sure our hookah was full and we enjoyed it every bit. We were very grateful for her service. Also Malcome who works by the pool was also very generous and kind. He ensured our drinks were always full. As a girlie who always stays at the Hyatt this was one of the better resorts but it doesn’t beat the Hyatt Ziva in Cabo. I didn’t like that there were no options to upgrade wristbands for better liquor choices. We had to go off the resort to get a quality tequila the Jose Cuervo was giving us a headache. Still there are some things that can be improved. The room cleanliness can be a little better and the room service was a little slow but overall it was a decent stay. We had dinner at one of the restaurants and I want to highlight the lamb chops and lobster it was amazing. The driver the hotel assigned us to was Delano and he was amazing!! He took us all over Montego bay safely! Overall I would rate it a 8/10 I will be bringing my family back for Christmas.

(Traduzione di Google) Ottima posizione! Il resort è molto vicino all'aeroporto e su una strada principale. Splendide strutture. Le camere erano ampie ma un po' datate. La maggior parte del personale era cordiale e cortese. Il ristorante francese ha avuto qualche problema con il personale che lo ospitava il 12 settembre 2025. Le hostess avevano un carattere sgradevole e usavano espressioni facciali e commenti scortesi. Esperienza completamente diversa con il personale al buffet. Il personale era incredibile. I camerieri e le hostess erano cordiali e piacevoli. Ho incontrato lo chef che ci ha aiutato con i pasti speciali, dato che un membro del nostro gruppo aveva numerose allergie. Nel complesso l'esperienza è stata davvero fantastica. Non perdetevi il ristorante jerk e gli eventi serali! (Originale) Great location! The resort is very close to the airport and on a main thorofare. Beautiful facilities. The rooms were large but a little out dated. Most of the staff were friendly and courteous. French restaurant had some personnel issues with those hosting on September 12, 2025. The hostesses had unpleasant dispositions and had rude facial expressions and comments. Extremely different experience with the staff at the buffet. The staff there were incredible. The servers and hostesses were friendly and pleasant. Met the chef who assisted with special meals as a member of our group had numerous allergies. Overall the experience was truly great. Don't miss out on the jerk restaurant and the nightly events!

(Traduzione di Google) Contro: Non sono d'accordo con la valutazione a 5 stelle. Sebbene le camere siano accettabili, sono estremamente umide e c'era uno strano odore proveniente dalle bocchette dell'aria condizionata. Inoltre, la moquette dei corridoi è sporca, mostrando chiari segni di non essere stata sostituita da un bel po' di tempo. L'offerta gastronomica era discreta, ma in ogni ristorante che abbiamo visitato, mancava quasi sempre qualcosa o qualche ingrediente. Ho anche notato che i vassoi del servizio in camera venivano lasciati fuori dalle porte; ad esempio, un ospite accanto a me ha lasciato il suo vassoio fuori la sera, ed era ancora lì la mattina dopo. Anche se questo potrebbe non essere un problema per tutti, per me è un campanello d'allarme, che potrebbe indicare un problema di scarafaggi. Infine, i corridoi che conducono alle camere hanno uno strano odore e l'illuminazione è piuttosto fioca. Pro: gli spazi esterni del resort sono bellissimi e ci ho trascorso la maggior parte del tempo. Ho adorato la spiaggia, la piscina, il bar swim-up e l'animazione. Il personale ha offerto un servizio eccellente, dimostrando la grande ospitalità giamaicana. Anche la spa è eccezionale. Ho fatto un massaggio con vista sulla spiaggia ed è stato fantastico. La spa è pulitissima e il personale è incredibilmente cordiale. In sintesi, ci tornerei sicuramente. Personalmente, quando sono in vacanza, uso la mia camera d'albergo solo per dormire. Tuttavia, se preferite trascorrere più tempo in camera o avete intenzione di soggiornare per un periodo prolungato, non lo consiglierei. Per me, la bellezza degli spazi esterni del resort ha superato qualsiasi inconveniente abbia notato. (Originale) Cons: I disagree with the 5-star rating. While the rooms are acceptable, they are extremely humid, and there was a strange smell coming from the AC vents. Additionally, the hallway carpets are filthy, showing clear signs that they haven't been replaced in quite some time. The food options were decent, but at every restaurant we visited, they were almost always out of something or missing ingredients. I also noticed that room service trays were left outside doors; for instance, a guest next to me left their tray out at night, and it was still there in the morning. While this may not be a concern for everyone, to me, it's a red flag—potentially indicating a roach problem. Lastly, the hallways leading to the rooms have an odd smell, and the lighting is quite dim. Pros: resort's outdoor areas are beautiful, and I spent most of my time there. I loved the beach, the pool, the swim-up bar, and the entertainment. The staff provided excellent service, showcasing great Jamaican hospitality. The spa is outstanding as well. I had a massage overlooking the beach, and it was amazing. The spa facilities are very clean, and the staff there is incredibly friendly. To sum it up, I would definitely stay here again. Personally, when I'm on vacation, I only use my hotel room for sleeping. However, if you prefer spending more time in your room or plan to stay for an extended period, I would not recommend it. For me, the beauty of the resort's outdoor spaces outweighed any drawbacks I noticed

(Traduzione di Google) Io e mio marito siamo appena tornati da una festa per il nostro 29° anniversario di matrimonio e non potremmo essere più felici della nostra esperienza. Questo resort ha davvero superato le nostre aspettative! Eravamo un po' nervosi prima di arrivare, perché le recensioni recenti ci avevano lasciato perplessi. La Giamaica è sempre stata il nostro "posto felice", ma le nostre ultime due visite ad altri resort erano state deludenti rispetto agli anni passati. Non volevamo essere delusi di nuovo, ma l'Hyatt Zilara ci ha completamente ridato fiducia e ci ha ricordato perché ci eravamo innamorati della Giamaica 29 anni fa. Fin dal nostro arrivo, il calore e la genuina ospitalità del personale ci hanno colpito. Quasi tutti quelli che abbiamo incontrato si sono prodigati per assicurarsi che il nostro soggiorno fosse eccezionale. I piccoli gesti e le piccole attenzioni durante la nostra visita hanno davvero fatto la differenza. Un ringraziamento speciale a Shavene, Stacy, Teneika, Horatio e Lucrellas di Watersports (sp?) – sono stati assolutamente eccezionali, anche se, in realtà, tutto lo staff ha brillato. I giardini erano immacolati e curatissimi, i ristoranti offrivano grande varietà e qualità, e c'era un buon equilibrio tra relax e attività. Se potessi dare un piccolo suggerimento, sarebbe quello di aggiungere più musica caraibica nella zona riservata agli adulti, invece delle solite canzoni radiofoniche che sentiamo a casa, e magari abbassare un po' il volume. Nel complesso, siamo ripartiti sentendoci rigenerati, grati e ricordandoci perché la Giamaica avrà sempre un posto speciale nei nostri cuori. Grazie, Hyatt Zilara, per averci aiutato a celebrare un traguardo così speciale in un modo così memorabile! (Originale) My husband and I just returned from celebrating our 29th wedding anniversary, and we couldn’t be happier with our experience. This resort truly exceeded our expectations! We were a bit nervous before arriving, as recent reviews had us concerned. Jamaica has always been our “happy place,” but our last two visits to other resorts had been disappointing compared to years past. We didn’t want to be let down again—but Hyatt Zilara completely restored our faith and reminded us why we fell in love with Jamaica 29 years ago. From the moment we arrived, the staff’s warmth and genuine hospitality stood out. Nearly everyone we encountered went above and beyond to make sure our stay was exceptional. The small gestures and thoughtful touches throughout our visit really made the difference. A special shout-out to Shavene, Stacy, Teneika, Horatio, and Lucrellas in Watersports(sp?) —they were absolute standouts, though truly, the entire staff shined. The grounds were immaculate and beautifully maintained, the restaurants offered great variety and quality, and there was a nice balance of relaxation and activities. If I had one small suggestion, it would be to incorporate more Caribbean music on the adults-only side instead of the everyday radio songs we can hear back home—and perhaps lower the volume just a bit. Overall, we left feeling refreshed, grateful, and reminded of why Jamaica will always hold a special place in our hearts. Thank you, Hyatt Zilara, for helping us celebrate such a special milestone in such a memorable way!

(Traduzione di Google) Sono appena tornato ieri sera da un soggiorno di 6 giorni all'Hyatt Zilara per il mio compleanno. Questa sarebbe la mia esperienza all-inclusive con il punteggio più basso che abbia mai avuto. Per fare un paragone, ne ho visitate sei. Camere: Ci hanno offerto un upgrade della camera al momento del check-in, cosa che abbiamo apprezzato molto! Era molto spaziosa e nel complesso ben arredata, ma attenzione all'illuminazione di alcune camere, che era davvero molto, molto scarsa. Cibo: Non ci sono molte opzioni di qualità per pescetariani o vegani. La qualità complessiva del cibo era ehhhhh, e attenzione, questo è etichettato come all-inclusive, sì, ma ci sono molte opzioni sul menu di cibo e bevande, che comportano un costo aggiuntivo. Ad esempio, alcuni vini rossi, bianchi, birre, gamberi, bistecche, ecc. Le opzioni a tarda notte, dalle 22:00 in poi, non avevano opzioni di pesce; il servizio in camera era incluso e c'è un supplemento di 10 dollari ogni volta che si ordina il servizio in camera. Servizio: Alcune cameriere sono state davvero maleducate, soprattutto quando abbiamo chiesto qualcosa in più per il nostro tavolo, ad esempio ketchup o anche un'altra bevanda. NESSUNA RICHIESTA DI AVERCI udito, o si vedeva che erano fisicamente infastidite, ma alla fine la richiesta veniva esaudita... alla fine. Vorrei ringraziare alcuni dipendenti che sono stati davvero disponibili e così cordiali! **SAMANTHA** - A PISCINA O IN SPIAGGIA - Molto gentile e cordiale, sempre con il sorriso sulle labbra, la prima persona che ci ha davvero offerto un buon servizio. **ELVIS*** - A PISCINA O IN SPIAGGIA LA MAGGIOR PARTE DEI GIORNI - servizio eccezionale, ha fatto di tutto per farci sentire speciali ogni volta che lo vedevamo. ***ANGELITA*** - A PISCINA - Così gentile e dolce, si è assicurata che stessimo sempre bene durante le nostre giornate in piscina. La sera del mio compleanno, abbiamo pagato per una "cena in spiaggia" decorata, che alla fine si è svolta in un gazebo sulla spiaggia, senza decorazioni, ecc. Sono stati in ritardo con il ritiro, non ci hanno dato alcun preavviso o aggiornamento, e abbiamo dovuto continuare a chiedere alla reception di aggiornarci. Inoltre, alla fine della cena, si è scoperto che il mio ragazzo aveva pagato una torta di compleanno che il cameriere aveva dimenticato di portare, e quando lei gliel'ha ricordato, la torta è stata portata fuori, e il mio nome era scritto male. Il giorno dopo, il mio ragazzo è andato a riferire tutto quello che era andato storto, e ci hanno offerto metà sconto sulla cena. Nel complesso, non consiglierei questo resort a nessuno nella mia cerchia. (Originale) I just came back last night from a 6-day stay at the Hyatt Zilara for my birthday. This would be my lowest rating, all-inclusive experience I've had. For reference, I've been to six. Rooms: They offered us a room upgrade upon checking in, which we were appreciative of! It was very spacious and overall nicely decorated, but beware of the lighting in some of the rooms, which was very, very dimly lit Food: Not a lot of quality options for pescatarians or vegans. The quality overall of the food was ehhhhh, and beware that this is labeled as an all-inclusive, yes, but there are lots of item options on the food and drink menu, that's an additional charge. eg certain reds, white, beers, shrimp, steak,etc The late-night options, 10 pm and later, had no fish options; room service included, and there is a $10 charge every time you order room service. Service: Some of the waitresses were so rude, especially when we were requesting additional items for our table, ex. ketchup or even another drink, NO ACKNOWLEDGMENT that they heard us, or you can see they are physically annoyed, but the request would eventually be done.....eventually I do want to recognize a few employees who were truly helpful and so friendly! **SAMANTHA**- BY THE POOL OR BEACH- Very nice & warm, always has a smile on her face, the first person that truly gave us good service. **ELVIS***- BY THE POOL OR BEACH MOST DAYS- exceptional service, went above & beyond to make us feel special each day we saw him. ***ANGELITA***- BY THE POOL- So nice and sweet, she made sure that we were always good on our days by the pool. The night of my Birthday, we paid for a decorated"Beach dinner" that ended up being on a Gazebo by the beach, no decor, etc. They were late with the pickup, gave no forewarning or update, and we had to keep requesting the front desk for an update ourselves. Also, at the end of the dinner, it turned out my BF paid for a birthday cake that the waiter forgot to bring out, and when she reminded him, the cake was then brought out, and my name was spelled incorrectly. The next day, my BF went to let them know about all that went wrong, and they did offer us half off on the dinner. Overall, I wouldn't recommend this resort to anyone in my circle.

(Traduzione di Google) Io, la mia famiglia e i miei amici siamo venuti in Giamaica per una vacanza e per rilassarci dallo stress quotidiano. Ci siamo goduti il ​​resort all-inclusive e tutto ciò che offre ogni giorno. Le spiagge sono cristalline e azzurre, mi sento in pace e rilassata. Le piscine sono fantastiche! Il cibo e i ristoranti sono ottimi e il cibo è delizioso 😋. (Originale) Me and My Family and Friends came to Jamaica for vacation and to relax from the every day stressor. We enjoyed the all inclusive resort and everything that is offered daily. The beaches are clear and blue , I feel at peace and relaxed. The pools are great! The food and restaurants are nice and the food is delicious 😋.

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza meravigliosa al Breathless Montego Bay Resort & Spa! Il resort era bellissimo, il cibo e le bevande erano eccellenti e l'atmosfera generale era vivace e accogliente. Un punto forte del mio soggiorno è stato il team di animazione, in particolare Zidane. Era pieno di energia, incredibilmente cordiale e ha fatto di tutto per assicurarsi che gli ospiti si divertissero. La sua positività e il suo entusiasmo si sono distinti e hanno reso la mia vacanza ancora più memorabile. Grazie a Zidane e al resto del team, il mio soggiorno al Breathless è stato davvero indimenticabile. Consiglio vivamente questo resort a chiunque cerchi un servizio eccellente, intrattenimento e relax, tutto in uno. (Originale) I had such a wonderful experience at Breathless Montego Bay Resort & Spa! The resort was beautiful, the food and drinks were excellent, and the overall atmosphere was vibrant and welcoming. A big highlight of my stay was the entertainment team, especially Zidane. He was full of energy, incredibly friendly, and went out of his way to make sure guests were enjoying themselves. His positivity and enthusiasm really stood out and made my vacation even more memorable. Thanks to Zidane and the rest of the team, my stay at Breathless was truly unforgettable. I would highly recommend this resort to anyone looking for great service, entertainment, and relaxation all in one.

(Traduzione di Google) Siamo stati qui un paio di settimane fa. Purtroppo abbiamo trascorso solo un giorno e mezzo nel resort prima di decidere che fosse meglio andarcene prima che l'uragano colpisse. Ma volevo ringraziare personalmente i nostri maggiordomi e lo staff per averci aiutato a prendere una decisione consapevole. Il tempo che abbiamo trascorso, il cibo era fantastico, il personale era competente, disponibile e gentilissimo! La nostra camera era bellissima e pulita e i maggiordomi hanno fatto davvero di tutto per farci sentire speciali. Spero che tutto lo staff stia bene e non vedo l'ora di rivedervi in ​​futuro per una vacanza completa! (Originale) We were here a couple weeks ago. Unfortunately only got about 1.5 days on the resort before we decided it was best for us to leave before the hurricane struck. But I wanted to personally thank our butlers and the staff for helping us come to an informed decision. The time we did spend the food was amazing the staff were knowledgeable, helpful and sooo kind! Our room was beautiful and clean and the butlers truly went above and beyond to make us feel special. I hope all the staff are safe and look forward to seeing you again in the future for a full vacation!

(Traduzione di Google) Tutto è stato fantastico!! Abbiamo prenotato la suite presidenziale con piscina e due maggiordomi inclusi. Olivia e Javon sono stati fenomenali!!!! Ci hanno fatto sentire amatissimi! Valeva sicuramente la pena spendere di più per i loro servizi. Il cibo era fantastico! Fanno un ottimo lavoro nel mantenere l'atmosfera al passo con i tempi! La Dr Pepper sarebbe stata un'aggiunta gradita, ma va bene, ne parlerò con Dr Pepper! Anche la vista era fantastica! Tamara e Oniel erano dei baristi fantastici!! Oniel, l'autista privato, è stato fantastico e molto disponibile! (Originale) Everything was amazing!! We got the presidential swim up suite and it came with 2 butlers. Olivia and Javon were phenomenal!!!! They made us feel sooo loved! Definitely made it worth spending more for their services. The food was awesome! They do a good job keeping up with the place! Dr Pepper would have been a sweet add but that's okay I'll talk to drpepper about that! The views were great too! Tamara and oniel were some amazing bar tenders!! ONIEL the private driver was awesome and so helpful!

(Traduzione di Google) Io e la mia compagna siamo appena tornati da una festa di compleanno al Breathless Montego Bay Resort e, a parte un piccolo intoppo la prima notte, la nostra vacanza è stata davvero fantastica. I giardini circostanti sono esteticamente bellissimi, la nostra esperienza culinaria altrettanto. Tuttavia, ciò che rende il Breathless un resort che intendiamo visitare di nuovo è il personale, che è decisamente di prima classe (lavora sodo con pochi o nessun riconoscimento o ricompensa). Potrei elencare tutti quelli con cui siamo entrati in contatto. Tuttavia, il nostro maggiordomo, Valerie e Kenroy, è stato semplicemente fantastico (la loro attenzione ai dettagli era davvero eccezionale). Lady Melisa (al banco delle omelette) è stata una gioia assoluta ogni mattina. Radalfi ha fatto sì che la nostra giornata fosse migliore della giornata di ieri. E ora, Ranae, la nostra Guest Relation Manager, non posso esprimere quanto sia stata eccezionale, ha fatto della sua priorità assoluta che la mia compagna e io avessimo un'esperienza memorabile, è stata semplicemente la MIGLIORE... Messaggio alla direzione: siete davvero fortunati ad avere un team di standard così elevati, quindi per favore, investite in loro. Fanno la differenza. (Originale) My partner and I have recently returned from celebrating her Birthday at Breathless Montego Bay resort, and aside from a little first night hiccup our vacation was positively amazing. The surrounding grounds are aesthetically beautiful, our dining experience equally so. However, what makes Breathless a resort that we intend on revisiting are the staffs, which are positively first-class (hard working with little or no reward or recognition). I could name all that we came in contact with. However, our butler lady Valerie and Kenroy, was simple amazing (their attention to details was truly exceptional) Lady Melisa (at the omelette stand) was an absolute joy each morning. Radalfi, ensured that our today was gonna be better than our yesterday. And now, Ranae our Guest Relation Manager, I cannot express just how outstanding she was, she made it her number one priority that my partner and I had the most memorable of experiences, she was Simple the BEST...Message to management, you guys are truly fortunate to have a Team of such high standards, so Please, Invest in them. They make the Difference.

(Traduzione di Google) Orribile!!! Resort peggiore. NON sprecate tempo o soldi!! Prima di tutto siamo arrivati ​​e, dopo aver viaggiato dalle 2 del mattino, eravamo pronti per sistemarci. La nostra camera non era pronta in tempo per il check-in delle 15:00. Viaggiavamo in gruppo ed eravamo l'unica coppia senza camera. Qualcuno è finalmente uscito 45 minuti dopo, dopo aver aspettato. Secondo, quella notte le luci continuavano ad accendersi automaticamente mentre dormivamo, quindi abbiamo dovuto alzarci di continuo per spegnerle. Quanto è frustrante non riuscire a dormire dopo una lunga giornata di viaggio! Terzo, la cassaforte in camera non funzionava correttamente, quindi non potevamo chiudere a chiave le nostre cose. La cassaforte non si chiudeva, perché continuavamo a ricevere un errore. Anche il frigorifero continuava a spegnersi. Si vede che la nostra camera ha bisogno di lavori di ristrutturazione e che la manutenzione è stata trascurata. Quarto, abbiamo PAGATO per l'Exhale Club. Ci era stato promesso un regalo di benvenuto in camera all'arrivo, nell'itinerario di viaggio era menzionato un regalo di benvenuto e champagne. Non lo avevamo in camera, ho dovuto segnalarlo alla reception. Alla fine ce l'hanno portato in camera. Inoltre, incluso nell'Exhale Club, avremmo dovuto gustare liquori di alta qualità. I ​​bar del resort hanno esaurito le uniche due marche che volevamo bere. La seconda sera hanno persino detto che avrebbero dovuto fare un giro al supermercato. È molto poco professionale e sconvolgente saperlo come ospite. Acquisti un pacchetto e il resort non è all'altezza e non può offrirti ciò che desideri. Un resort all-inclusive non dovrebbe mai rimanere senza qualcosa che è stato promesso agli ospiti. Quinto problema che abbiamo riscontrato è stato un rumore costante in camera, che non ci ha permesso di dormire. Aggiornamento: abbiamo scoperto che proveniva dalla piscina sul tetto. La manutenzione è venuta in camera e ha dovuto spegnere una pompa, quindi non abbiamo potuto sentire il rumore. Inoltre, quando ci sono eventi serali, si tengono nella hall, quindi non si riesce a dormire a causa della musica ad alto volume. Non è stata una buona idea avere intrattenimento e DJ nella hall di notte. Viaggiamo per rilassarci e riposare. E questa vacanza è stata la peggiore che io e mio marito abbiamo mai vissuto. E per vostra informazione, anche gli altri membri del gruppo hanno avuto problemi con diverse cose, quindi non eravamo solo noi! (Originale) Horrible!!! Worse resort DON’T waste your time or money!! First we arrived and after traveling since 2am we were ready to get settled in. Our room was not ready on time at the 3pm check in time. We traveled with a group and we were the only couple that didn’t have a room. Someone finally came out to get out 45 mins later after waiting. Secondly, our lights that night kept turning on automatically while we were sleeping so we had to keep getting up to turn them off. How frustrating it is when you can’t sleep after long day of traveling! Third, our safe in our room did not work properly so we couldn’t lock our viable things up. The safe wouldn’t lock, as we kept getting an error. The refrigerator kept going out also. You can tell our room needs work and the upkeep is being neglected. Fourth, we PAID for the exhale club. So We were promised a welcome gift in the room upon arrival on the travel itinerary it mentioned a welcome gift and champagne. We didn’t have that in our room, I had to mention this to Front desk. Then they eventually bought it to our room. Also, included in the exhale club, we were supposed to enjoy premium liquor. The resort bars ran out of the only two brands that we wanted to drink. One the second night they even mentioned they had to do a store run. It’s very unprofessional and upsetting to know as a guest You purchase a package and the resort is not up to par and can’t deliver what you want. An all inclusive resort should never run out of something guests were promised. Fifth issue we had was a constant noise in our room so we couldn’t sleep. Update: So we found out it was coming from the rooftop pool. Maintenance came to the room and had to turn a pump off so we could not hear the noise. Also, when there are events at night they are held in the lobby so you can’t sleep due to the loud music. It was not a smart idea to have entertainment and dj in lobby at night. We travel to relax and rest. And this vacation was the worse vacation my husband and I have experienced. And FYI the other people the group also had issues with different things so it wasn’t just us!

(Traduzione di Google) Un soggiorno davvero indimenticabile! Dall'inizio alla fine, il nostro soggiorno è stato assolutamente fantastico! Dal momento del nostro arrivo, siamo stati trattati come dei re. Il resort è in una posizione perfetta, con viste mozzafiato e facile accesso alle attrazioni locali. Il cibo giamaicano era fuori dal mondo: ogni boccone era ricco di sapore e autenticità. Voglio fare un enorme ringraziamento al fattorino Stephen, che ha fatto di tutto per assicurarsi che ci divertissimo sempre. La sua energia positiva e i suoi passi di danza sono stati il ​​momento clou della serata. Il barista Keino dell'Altitude Rooftop Bar ha mantenuto l'atmosfera positiva con drink perfettamente miscelati e un atteggiamento accogliente. Abbiamo anche avuto il piacere di chiacchierare con il bagnino Audley (Tony), i cui racconti sulla cultura giamaicana e sulla sua giovinezza ci hanno fatto apprezzare ancora di più l'isola. Ma soprattutto, voglio ringraziare Radalfi e Demar, membri del team di gestione dell'hotel, per aver davvero fatto il possibile. Si sono costantemente assicurati che tutto fosse perfetto e che stessimo vivendo il momento migliore della nostra vita. La loro attenzione, il loro calore e la loro genuina cura ci hanno fatto sentire come in famiglia, non come semplici ospiti. Infatti, grazie all'incredibile staff, abbiamo finito per prolungare il nostro soggiorno di un giorno in più: semplicemente non volevamo più andarcene! Siamo ripartiti con il cuore pieno, un sorriso smagliante e ricordi indimenticabili. Consiglio vivamente questo resort: torneremo sicuramente! (Originale) A Truly Unforgettable Stay! From start to finish, our stay was absolutely amazing! From the moment we arrived, we were treated like royalty. The resort is perfectly located, with stunning views and easy access to local attractions. The Jamaican food was out of this world — every bite was full of flavor and authenticity. I want to give huge shoutout to Bellboy Stephen, who went above and beyond to make sure we were always having a great time. His positive energy and dance moves were the highlight of the night. Bartender Keino at the Altitude Rooftop Bar, kept the good vibes flowing with perfectly mixed drinks and a welcoming attitude. We also had the pleasure of chatting with lifeguard Audley (Tony), whose stories about Jamaican culture and his younger days gave us a deeper appreciation for the island. But most of all, I want to recognize Radalfi and Demar, part of the hotel management team, for truly going the extra mile. They consistently checked in to make sure everything was perfect and that we were having the best time of our lives. Their attentiveness, warmth, and genuine care made us feel like family, not just guests. In fact, because of the incredible staff, we ended up extending our stay by an extra day — we simply didn’t want to leave! We left with full hearts, big smiles, and unforgettable memories. Highly recommend this resort — we’ll definitely be back!

(Traduzione di Google) Qui non c'è tempo per tirare il fiato. Ballerini ricoperti di cioccolato, modelle infermiere notturne, trapezisti, il tutto coronato da buon cibo, alcolici a non finire, club, discoteca silenziosa... Senza fiato... un nome molto azzeccato per performance mozzafiato e dj che sapevano cosa significasse una festa, lol. Andate a provare l'esperienza e scattate le vostre foto private, lol. (Originale) There is no waiting to exhale here. From chocolate covered dancers, night nurse models, trapeze artists, crowned by good food, endless booze, clubs, silent disco…. Breathless… very apt name for stunning performances and djs that knew what party means lol. Go and experience and get your own private pics lolll

Se potessi mettere altre mille stelle- l’avrei fatto molto volentieri!!! È stupendo 🤩, magnifico!!! Cominciando dal proprietario Harry, tutto lo staff, animazione, cucina, l’ambiente… non c’è una virgola che non va!!!! Assolutamente fantastico!!! Magari potessi tornare qui ogni anno per il periodo imprecisato 🙏🙏🙏vivrei senza dubbio qui per sempre, giuro 🙏❤️🇯🇲I LOVE ❤️ JAMAICA 🇯🇲!!! JAMA!!!🇯🇲🇯🇲🇯🇲🎉🎉🎉☀️☀️☀️❤️❤️❤️🌅🌅🌅

Questo villaggio è favoloso le persone che ci lavorano sono veramente professionali la clientela molto solare educata insomma persone molto piacevoli io definirei questo posto il paradiso in terra

Resort storico. Gente accogliente, si sta bene, un pò meno attivi che nei club italiani

Siamo stati benissimo luogo che ha rispettato le aspettative secondo me vale la pena andarci una volta nella vita

(Traduzione di Google) Il miglior posto al mondo per una vacanza all'insegna dello stile di vita per adulti! Il personale è fantastico. Le opzioni per la ristorazione sono abbondanti e gustose. Numerose piscine e vasche idromassaggio. Diversi bar. La festa non finisce mai! All inclusive, solo per adulti, stimolante sessualmente... un posto fantastico, con una mentalità aperta e una body positivity molto aperta! (Originale) Best adult lifestyle vacation spot in the world! The staff is amazing. The dining options are plentiful & taste great. Multiple pools & hot tubs. Several bars. The party never stops! All inclusive adults only sexually stimulating... very accepting body positivity open minded amazing place!

(Traduzione di Google) Adoriamo questo posto e continueremo a tornarci ogni anno. Il personale è cordiale e molto disponibile. Ho dato 3 stelle solo per la posizione perché è a 90 minuti di viaggio dall'aeroporto, sul lato opposto della strada, e le strade sono così strette e strette che la gente guida come una pazza, mentre io sono abituata a guidare a New York. Se è nella vostra lista dei desideri o siete semplicemente curiosi, dovete andarci. (Originale) We love this place and will keep coming back yearly. The staff is friendly and very accommodating. I gave 3 stars for the location only because it's an 90 minute ride from the airport on the opposite side of the road and the roads are so small and narrow and the people drive crazy there and I'm used to driving in NY City. If this is on your bucket list or you're just curious you've gotta go.

(Traduzione di Google) Hedo è un perfetto esempio di "se sai, sai". Il personale e la qualità del tempo trascorso qui sono impossibili da paragonare a qualsiasi altro posto. Ti rovinano le vacanze future nel migliore dei modi. Come puoi andare altrove dopo un viaggio di ritorno a "casa"? E noi riceviamo sempre la definizione di trattamento VIP dal nostro personale e dai nostri animatori preferiti. Amiamo Shannakaye, Shanoia, Sassy, ​​Mowayne, Ricardo, Omar, Kameesha, Chantel, Natanga, Marlene, Steven e tanti altri. Lora e Carmen del Kama Sutra Palace si sono assicurate che vivessimo un'esperienza incredibile, in cui ci siamo sentiti in sintonia con noi stessi e con gli altri, e saranno sempre richieste per le nostre visite future. Sappiamo che dobbiamo aspettarci che i nostri viaggi siano migliori ogni volta che torneremo. E non possiamo nemmeno immaginare come ciò sia possibile. Ma lo è e succede ogni volta. Non ci torneremo mai abbastanza presto. (Originale) Hedo is a perfect example of "if you know, you know". The staff and the quality of your time spent here is impossible to compare to anywhere else. They ruin future vacations for you in the best way possible. How can you go anywhere else after a trip back "home"? And we always have the definition of VIP treatment from our favorite staff and entertainers. We love Shannakaye, Shanoia, Sassy, Mowayne, Ricardo, Omar, Kameesha, Chantel, Natanga, Marlene, Steven and so many others. Lora and Carmen at the Kama Sutra Palace made sure that we had an incredible experience connecting with ourselves and each other and will always be requested for our future visits. We know to expect our trips to be better every time we visit again. And we can never imagine how that's even possible. But it is and it happens every time. We can never get back soon enough.

(Traduzione di Google) Resort all inclusive di lusso e di alta qualità. Io e mia moglie abbiamo soggiornato qui tre volte e ci torneremo! Questo è un Sandals con servizio di maggiordomo e Omar e il suo staff sono molto cordiali e disponibili. Non c'è bisogno di alzare un dito se non si desidera. L'ospitalità è la parola d'ordine in questo resort! Il personale ti conosce per nome e si prende davvero cura del tuo soggiorno. Anche il cibo e l'intrattenimento sono di prim'ordine! La nostra camera era pulitissima e ordinata, per non parlare del comfort! Adoro la disposizione generale del resort e le sue dimensioni. È un resort più piccolo, ma molto ben fatto. Un soggiorno da non perdere!!! (Originale) Very luxurious and premium all inclusive resort. My wife and I have stayed here 3 times and will be back! This is an all butler Sandals property and Omar and his staff are very friendly and accommodating. You don't have to lift a finger if you don't want to. Hospitality is the name of the game at this resort! The staff know you by your name and really care about your stay. The food and entertainment is also top notch! Our room was very clean and tidy, not to mention comfortable! I love the overall layout of the resort as well as the overall size of the resort. It's a smaller resort, but it's very well done. A must stay!!!

(Traduzione di Google) Io e mio marito siamo tornati di recente per un soggiorno al Sandals Royal Plantation. Questo resort è un luogo incredibile per riposarsi e rilassarsi. È un'esperienza in stile boutique che adoriamo! Il servizio qui è eccezionale! Ogni membro del team che abbiamo incontrato è stato gentile, attento e sinceramente impegnato a rendere il nostro soggiorno memorabile. Il servizio sembra venire direttamente dal cuore. Un ringraziamento speciale al Direttore Generale Omar Robinson. Non capita tutti i giorni di incontrare un Direttore Generale che si prende il tempo di salutare gli ospiti per nome. Vi sentirete considerati e apprezzati durante il vostro soggiorno! Quel tocco personale aggiunge tantissimo all'esperienza ed è uno dei motivi principali per cui continuiamo a tornare. Se cercate un posto dove staccare la spina e riconnettervi, questo è il posto giusto! Non vediamo l'ora di tornare. (Originale) My spouse and I recently returned for a stay at the Sandals Royal Plantation. This resort is such an incredible place to rest & relax. It’s a boutique-style experience that we love! The service here is exceptional! Every team member we encountered was kind, attentive, & genuinely committed to making our stay memorable. The service feels like it comes straight from the heart. A special thank you to General Manager Omar Robinson. It's not every day you meet a GM who takes the time to greet guests by name. You will feel seen & valued during your stay! That personal touch adds so much to the experience, & is a big part of why we keep coming back. If you’re looking for a place to disconnect to reconnect, this is the place! We look forward to returning.

(Traduzione di Google) Siamo stati in diversi Sandals e SRP è di gran lunga il nostro preferito. Tutto lo staff è meraviglioso e cordiale. Ti senti così benvenuto! Credo che tutto inizi con Omar, il direttore generale, di cui non posso che elogiare. Il fatto che conosca ogni ospite per nome è incredibile! Cammina in giro ed è presente, ha persino preparato dei ghiaccioli 😁 come gli ho detto di fare e non ci ha deluso. I nostri maggiordomi, Duwainey e Richard, sono di una classe fuori dal mondo e li consideriamo nostri amici!!! Un'altra persona che voglio menzionare è Simone, che ha dato tantissimo di sé non solo a noi, ma a tutti gli ospiti. Questa è la nostra seconda visita a SRP e non vediamo l'ora della prossima, agosto 2026. (Originale) We’ve been to various sandals and SRP is by far our favorite. The entire staff is wonderful and friendly. You feel so welcomed! I believe it all starts with Omar the GM who I cannot say enough about. The fact he knows every guest by name is amazing! He walks around and is present even made ice popsicles 😁 as I told him he should make them and did not disappoint. Our butlers, Duwainey and Richard are out of this world with class and we call them our friend!!! Another individual I want to mention is Simone who gave so much of herself not only to us but to all the guests. This is our second visit to SRP and looking forward to our next visit August 2026.

(Traduzione di Google) La mia recente email e recensione al Direttore Generale della Royal Plantation: Buongiorno Omar! Io e Tim siamo tornati a casa sani e salvi ieri sera, con tutte le nostre sculture artistiche intatte! Mi scuso in anticipo per la lunghezza di questa email, ma sarei negligente se non dedicassi un saluto a te e al tuo staff... Non so da dove iniziare per ringraziare te e il tuo fantastico staff per quella che è stata probabilmente la nostra migliore vacanza di sempre. La vostra energia è palpabile e si riflette in ogni singolo membro dello staff che abbiamo incontrato durante la settimana. Spero che tutti sappiano quanto ognuno di loro sia prezioso per noi. Sono sicuro che mi mancheranno alcuni nomi, ma vorrei fare un saluto a coloro che abbiamo conosciuto nel corso degli anni e a coloro che abbiamo incontrato per la prima volta quest'anno. Sono tutte persone speciali e ognuno di loro ha fatto di tutto per rendere questo viaggio speciale per noi. Inizio con Andre e Johovan. Sono semplicemente fantastici. Li consideriamo amici e familiari. La loro attenzione ai dettagli, il loro entusiasmo, tutti i dettagli speciali durante il nostro soggiorno sono stati semplicemente meravigliosi. Non riesco a immaginare una vacanza lì senza di loro. Sherril occupa un posto speciale nei nostri cuori. È stata una delle nostre prime maggiordome nel 2014 e la sua risata contagiosa e il suo entusiasmo continuano a scaldarci il cuore. Anche se non eravamo suoi ospiti, si è presa del tempo per chiacchierare e ricordare il passato ed è stato meraviglioso. Nel 2023 abbiamo incontrato la cara Vanya al The Terrace e siamo stati entusiasti di rivederla quest'anno. Ha un sorriso meraviglioso e caloroso. Siamo stati anche fortunati a vedere Tiana e Stephne e abbiamo incontrato Sherika per la prima volta e abbiamo apprezzato la sua adorabile personalità al The Terrace e al The Grill. Abbiamo anche incontrato Sheena, Giovanni e Romaine per la prima volta a cena e sono stati così cordiali e coinvolgenti. Nel 2023 abbiamo anche incontrato il caro Chevon (Chevy) al La Papillon. È un pezzo del nostro cuore e siamo stati felicissimi di ricontattarlo quest'anno. Porta pura gioia in tutto ciò che fa. Allo Chef Martin e allo Chef Vinroy, non possiamo ringraziarli abbastanza per il cibo meraviglioso che preparano ogni giorno, per i piatti speciali a base di aragosta (che bontà!) e, naturalmente, per la nostra cena privata sul nostro balcone. Sono semplicemente spettacolari! Un enorme ringraziamento va a Daniello, Trevardo e Romaine della spiaggia. Li conosciamo da molti anni e sono dei maggiordomi fantastici. Hanno reso il nostro tempo in spiaggia un vero divertimento. Sono tutti e tre persone meravigliose e lavorano sodo. Ovviamente c'è il Wobbly Peacock. È stato meraviglioso ricontattare Tressel. Prepara l'espresso martini numero uno che abbia mai bevuto! Naturalmente c'erano anche Garnet, Junior e Jlee. Sono stati tutti molto divertenti! Alla spa, Dianna è stata fantastica ed è stato un piacere trascorrere del tempo con Trecia, la responsabile della spa. A Marvin... è sempre stato una persona fantastica con cui conversare e il suo amore per il suo lavoro traspare chiaramente in tutto ciò che tocca. Un grande ringraziamento alla nostra addetta alle camere, Nariesha. È sempre stata gentilissima e ha dimostrato grande dedizione al suo lavoro, dimostrando un'incredibile attenzione ai dettagli durante tutto il nostro soggiorno. Spero di poterla ospitare di nuovo nel 2026! Ci sono anche tutti gli addetti alla spiaggia che si sono presi cura della spiaggia ogni giorno. Vorrei sapere i loro nomi. Li guardavo preparare la spiaggia ogni mattina ed era semplicemente incredibile la cura che mettevano nel preparare la spiaggia per tutti ogni mattina. Infine, un ringraziamento speciale a Sequoia per averci mostrato un paio di nuove opzioni di camera e per avermi aiutato a prenotare i nostri prossimi tre soggiorni al Royal Plantation. (Originale) My recent email and review to the GM at Royal Plantation: Good Morning Omar! Tim and I arrived home safely yesterday evening with all of our art carvings intact! I apologize in advance for the length of this email but I would be remiss in not giving a shout out to you and your staff....... I am not sure where to begin to thank you and your amazing staff for probably our best vacation ever. Your energy is palpable and it reflects in each and every staff member we encountered throughout the week. I hope they all know how appreciated each and every one of them are to us. I am sure I will miss some names here but I'd like to give a shout out to those we have known over the years and those that we met for the first time this year. They are all special people and each one went out of their way to make this trip special for us. I start with Andre and Johovan. They are nothing short of amazing. We consider them friends and family. Their attention to detail, their spirit, all of the special touches throughout our stay were just wonderful. I can't imagine a vacation there without them. Sherril holds a very special place in our hearts. She was one of our very first butlers in 2014 and her infectious laugh and spirit continue to warm our hearts. Even though we were not her guests, she took time for us to catch up and reminisce over the past and it was lovely. In 2023 we met dear Vanya at The Terrace and we were thrilled to see her again this year. She has the most wonderful warm smile. We were also blessed to see Tiana and Stephne and we met Sherika for the first time and enjoyed her lovely personality at The Terrace and The Grill. We also met Sheena, Giovanni and Romaine for the first time at dinner and they were so warm and engaging. In 2023 we also met dear Chevon (Chevy) up in La Papillon. He holds a corner of our hearts and we were thrilled to reconnect with him again this year. He brings pure joy to everything he does. To Chef Martin and Chef Vinroy, we cannot thank them enough for the wonderful food they produced each and every day and the special lobster dishes (yum!) and of course our private meal on our balcony. They are simply spectacular! A huge shout out goes to Daniello, Trevardo and Romaine down at the beach. We have known them for many years and they are fantastic beach butlers. They made our time down on the beach so much fun. They are all three wonderful individuals and work so very hard. Of course there is the Wobbly Peacock. It was wonderful to reconnect with Tressel. She makes the #1 espresso martini I have ever had anywhere! There of course was also Garnet, Junior and Jlee. All of them were so much fun! At the spa, Dianna was fantastic and it was a pleasure spending some time with Trecia, the head of the spa. To Marvin.... he was and has always been a great person to have conversation with and his love for what he does clearly shows in everything he touches. I huge shout out to our room attendant, Nariesha. She was always so polite and clearly cared greatly for her job as she had amazing attention to detail throughout our stay. I hope we can have her again in 2026! There are also all of the beach attendants who took care of the beach each day. I wish I had their names. I would watch them prepare the beach each morning and it was just amazing what great care they took to make the beach ready for everyone every morning. Finally, many thanks to Sequoia for showing us a couple of new room options and helping me to book our next three stays at Royal Plantation .

(Traduzione di Google) Innanzitutto, mi scuso per aver impiegato così tanto tempo a scrivere una recensione, dato che abbiamo soggiornato a settembre 2024. Sono sicuro di averne scritta una ma non riesco a trovarla, quindi eccola qui. Per noi non è stata solo una vacanza. Ci siamo sposati proprio qui, solo noi due, per un matrimonio intimo. Prima di arrivare avevamo qualche dubbio, perché la nostra esperienza con il call center del Sandals UK non era stata delle migliori. Tuttavia, questi dubbi sono stati risolti prima del nostro arrivo grazie all'intervento di Omar dell'hotel, che ci ha assicurato che sarebbe stato perfetto per noi. È stato tutto semplicemente fantastico. Siamo stati accuditi da tutto il personale dell'hotel e il giorno del nostro matrimonio è stato semplicemente perfetto. L'hotel è bellissimo e la posizione, con le sue due spiagge accoglienti, ci ha dato la sensazione di essere in un romanzo di Agatha Christie, abbastanza piccolo da sentirci come ospiti di un resort privato. Mentre ci avventuravamo negli altri resort nelle vicinanze, eravamo sempre felici di tornare al nostro hotel, dove il cibo e i servizi erano decisamente migliori. Le nostre giornate perfette erano una nuotata in mare prima di colazione. Abbiamo fatto una colazione rilassata nell'area esterna con vista mare, seguita da una in spiaggia, con bevande servite a non-stop ai nostri letti, un po' di paddle boarding e il relax. Per noi, l'ambiente tranquillo, la musica tranquilla e gli altri ospiti ben educati hanno reso l'esperienza indimenticabile. Abbiamo appena prenotato per tornare (settembre 2025) per il nostro primo anniversario e non vediamo l'ora di rivedere Omar e il suo equipaggio. (Originale) Firstly apologies for taking so long to write a review as we stayed in September 2024, I am sure I wrote one but can not find it, so here goes. This was not just a holiday for us. We actually got married at the resort, just the two of us for an intimate wedding. We had a few concerns before arriving as our experience of the Sandals UK call centre was not the greatest. However, these were taken care of before arriving following the intervention of Omar from the hotel, who assured us that it would be perfect for us. Everything was just amazing. We were looked after by everyone at the hotel and our wedding day was just perfect. The hotel is beautiful, and the location with its two cosy beaches gave us a sense of being in an Agatha Christie novel, small enough to feel like you are an invited guest to a private resort. Whilst we ventured out to the other resorts nearby, we were always so glad to return to our hotel where the food and services were so much better. Our perfect days were a swim in the sea before breakfast. We ate a relaxed breakfast in the outside area overlooking the sea, followed by a on the beach, with drinks being served non-stop at our beds, a bit of paddle boarding, and just chilling. For us, the peaceful surroundings, no loud music, and well behaved fellow guests made the experience one to remember. We have just booked to come back again (September 2025) for our 1st anniversary and look forward to seeing Omar and his crew again.

(Traduzione di Google) Ci siamo goduti ogni minuto del nostro viaggio di anniversario qui. Il personale, dai direttori ai cuochi, è stato cortese e straordinario. Ci hanno fatto sentire a casa, come se fossimo in famiglia. Marvin, Omar e il resto dello staff si sono assicurati che non perdessimo nemmeno un momento della nostra meravigliosa esperienza. Ogni esigenza è stata curata nei minimi dettagli. Torneremo in questo posto per far visita alla nostra nuova famiglia! (Originale) We enjoyed every minute of our anniversary trip here. The staff from the managers to the cooks were all courteous and amazing. They made us feel at home as if we were family. Marvin, Omar and the rest of the staff made sure we didn't miss a moment of our wonderful experience. Every need was taken care of to the smallest detail. We will be coming back to this location to visit our new found family!

(Traduzione di Google) Sono appena tornata da un soggiorno meraviglioso alla Royal Plantation. Prima di arrivare al resort, ero preoccupata di fare la scelta giusta. Temevo che fosse troppo piccolo e tranquillo per me e il mio compagno. Le foto non gli rendono giustizia. Dopo un paio di giorni, il resort mi ha rubato il cuore. È davvero un posto magico. La spiaggia è bellissima e così tranquilla. L'hotel è così elegante e affascinante, ho vissuto a champagne e aragosta, un vero paradiso, ma la parte migliore di questo posto meraviglioso è il personale, si vede che sono tutti davvero felici e amano il loro lavoro, i nostri maggiordomi sono stati fantastici, ci hanno fatto sentire come dei reali, niente è mai stato troppo complicato. Mi sono emozionata molto perché era semplicemente perfetto. Non volevo proprio tornare a casa, la Royal Plantation avrà sempre un posto speciale nel mio cuore. (Originale) Just came home from the most wonderful stay at the Royal plantation. Before we got to the resort, I was concerned about making the right choice. I worried it would be too small and quiet for me and my partner. The pictures do not do it justice, After a couple of days of being there, the resort stole my heart. It is truly a magical place. The beach is beautiful and so calm. The hotel is so elegant and charming, I lived on champagne and lobster pure heaven, but the best bit of this wonderful place is the staff, you can tell they're all really happy there and all love their jobs, our butlers were amazing they made us feel like royalty, nothing was ever too much trouble. I felt really emotional there as it was just perfect I really did not want to come home, the royal plantation will always hold a special place in my heart

(Traduzione di Google) Splendida struttura con tantissime cose da vedere e da fare. Le persone e il cibo sono fantastici (e adatti anche ai vegetariani). Non perdetevi la spa: pimento e zenzero con Megan! Ha fatto magie sulla mia schiena e ora voglio tornare per un massaggio da sola. Ho soggiornato all'inizio della bassa stagione e vorrei tornarci anche in alta stagione. È un luogo incantevole, sofisticato ma informale, in stile "lusso a piedi nudi". Infine, come previsto, musica fantastica e atmosfera rilassante! (Originale) Beautiful property with lots to see and do. The people and food are amazing (and vegetarian friendly). Don’t miss out on the spa - pimento & ginger with Megan! She worked magic on my back and now I will want to come back for the massage alone. Stayed at the beginning of low season and would like to visit again to see it in the high season as well. It’s a lovely, sophisticated but casual, “barefoot luxury” style. Lastly, as expected, amazing music and chill vibe!

(Traduzione di Google) Ho così tante parole, ma non abbastanza, per descrivere questo posto. Non è un resort sulla spiaggia su un'isola fantastica, Goldeneye è un'emozione, una destinazione a sé stante e un'esperienza, tutto in uno. Devo scrivere un'e-mail al concierge per esprimere tutti i miei pensieri, in modo che il personale che si è preso cura di noi durante la nostra settimana in paradiso venga riconosciuto per la sua gentilezza e il suo impegno. Non vedo l'ora di tornarci. (Originale) I have so many words and not enough words all at the same time to describe this place. This is not a beach resort on a cool island, Goldeneye is a feeling, a destination in its own right and an experience all wrapped up in one. I need to email concierge with my full thoughts so that the staff who looked after us for our week In paradise are recognized for their kindness and efforts. I cant wait to go back.

(Traduzione di Google) Questo è un santuario nascosto. Se stai cercando una vacanza dove puoi rilassarti e resettare, questo è il posto dove stare. Volevo utilizzare la spa ma il programma era molto limitato durante il mio soggiorno, quindi non ho potuto usufruire di un servizio. Ho soggiornato una notte e ho richiesto il servizio in camera, sono rimasto un po' deluso nel sapere che ho ordinato la colazione con il servizio in camera che non è mai arrivato. (Originale) This is a hidden sanctuary. If you are looking for a getaway where you can relax and reset this is the place to stay. I wanted to utilize the spa but the schedule was very limited during my stay so I was unable to enjoy a service. I stayed one night and requested room service, I was a little disappointed to know that I ordered breakfast in room service which never showed up.

(Traduzione di Google) La struttura è bellissima e il personale è ancora meglio. Anzi, il personale è eccezionale e ha reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. La mia unica critica è che i buffet non valgono il prezzo. La selezione di cibo non è commisurata al prezzo, ma torneremmo al GoldenEye senza esitazione. (Originale) The property is beautiful and the staff is even better. In fact the staff is exceptional and made our stay even more enjoyable. My only criticism is that the buffets aren't worth the price. The selection of foods is not commensurate with the price but we would return to GoldenEye without hesitation.

(Traduzione di Google) 🏝️ "GoldenEye Beach in Giamaica è un vero paradiso. Il contesto è idilliaco, con acque turchesi e spiagge perfettamente curate. L'atmosfera è tranquilla, il personale è cordiale e attento e ogni dettaglio invita al relax e al benessere. È un luogo unico dove ci si sente privilegiati, ideale per ricaricarsi e vivere un'esperienza indimenticabile." (Originale) 🏝️ “GoldenEye Plage en Jamaïque est un véritable paradis. Le cadre est idyllique, avec une mer turquoise et des plages parfaitement entretenues. L’ambiance est paisible, le personnel chaleureux et attentif, et chaque détail invite à la détente et au bien-être. C’est un lieu unique où l’on se sent privilégié, idéal pour se ressourcer et vivre une expérience inoubliable.”

(Traduzione di Google) Sono tornato e ho condiviso di nuovo quanto sia davvero meraviglioso questo posto. Più viaggi, più apprezzi un posto come Goldeneye. Cercare una piscina o un lettino in spiaggia non è una cosa qui, è più probabile che tu abbia una piscina o una spiaggia solo per te. Il cibo è autentico e il servizio è estremamente piacevole. È costoso ma non è diverso dai resort a 5 stelle in qualsiasi altra parte del mondo. Se hai bisogno di qualcosa di nuovo e brillante, non venire qui. Se ti piace il lusso autentico e sobrio e la bellezza naturale, allora lo adorerai. Sono seduto a scrivere questo da un resort a 5 stelle a Mauritius, il che è adorabile. Ma non sono ancora riuscito a trovare di meglio di Goldeneye, quindi tornerò in estate se mi vorrai! (Originale) I had come back and share again how truly wonderful this place is. The more travelled you are, the more you appreciate a place like Goldeneye. Scrambling for a pool or beach bed is not a thing here, its more likely you will have a pool or beach just for yourself. The food is authentic and the service is extremely pleasant. It is pricey but no different from 5 star resorts anywhere else in the world. If you need shiny and new do not come here. If you like authentic, understated luxury and natural beauty, then you will love it. I’m sitting writing this from a 5 star resort in Mauritius, which is lovely. But I haven’t been able to find better than Goldeneye yet, so I will be returning in the summer if you will have me!

(Traduzione di Google) Bellissimo hotel in un ambiente mozzafiato. Le camere avrebbero bisogno di qualche piccolo rinnovamento qua e là. (Originale) Beautiful Hotel in stunning surroundings - the rooms could use a little renovation here and there.

(Traduzione di Google) L'hotel era un po' datato. L'intrattenimento era scarso, ma nel complesso è stato un buon posto per le vacanze. (Originale) The hotel was a little dated. Entertainment was light, but overall, a good vacation spot.