(Traduzione di Google) Mi è sempre piaciuto fare shopping di tessuti qui. Il posto è comodo e spazioso, la selezione di tessuti è ampia e i prezzi sono anche molto convenienti.
Ma quando sono arrivata qui il 13 settembre, ero davvero infastidita perché il commesso che mi accompagnava era davvero scontroso. Se sono stanca e infastidita, non dovrei servire i clienti per prima, signore. Siamo noi i clienti che pagano per comprare tessuti qui, giusto?!
Sono stata qui più di una o due volte. Di solito, ho dipendenti molto disponibili. Quando gli chiedo dei tessuti, sono sempre perspicaci e amichevoli nelle loro risposte. Ma quest'uomo era davvero fastidioso, le sue risposte erano brusche e scontrose. Ho chiesto: "E il pizzo?". Lui ha risposto: "Come quello di prima, sai già come tenerlo da sola". OH MIO DIO??!! Anche se gliel'ho chiesto gentilmente, intendevo chiedere come sarebbe stato questo tessuto di raso abbinato al pizzo. Ma il suo tono e il suo modo di rispondere erano fastidiosi. Non era l'unica cosa che mi infastidiva. E quest'uomo mi ha messo fretta a scegliere il tessuto. Non dovrebbe essere libero di fare quello che vuole il cliente? Anche se altre persone ci hanno messo più tempo di me a scegliere ed erano altrettanto confuse. Ma va bene? Non ho scelto il tessuto per 2, 3 o 4 ore?
Ed è naturale, quando compriamo un tessuto, pensiamo a come sarà il prodotto finale, a come saranno le paillettes. Ma io e quest'uomo eravamo di fretta. Continuavano a chiedere: "Hai già finito?" "Quale sceglierai?" "Ancora confuso?" OH MIO DIO, PUOI AVERE PAZIENZA? Anche io non mi concentro sulla scelta perché mi stanno mettendo fretta. Se davvero non vuole accompagnarmi, dovrebbe semplicemente chiamare un altro dipendente e farsi sostituire. Qualcun altro mi ha aiutato, portandomi persino un manichino, posizionandoci sopra il tessuto in modo che potessi visualizzare l'effetto, dandomi suggerimenti, ecc. Volevo persino vedere il tessuto che volevo (ma era sullo scaffale più alto) e lui non l'ha nemmeno preso. L'uomo parlava solo indicando il tessuto. Poi ha pensato che non avessi capito niente, ahah. Ho chiesto dello Chantilly sullo scaffale A e dello Chantilly sullo scaffale B, e l'uomo ha detto che erano uguali. Ma quando l'ho preso in mano, uno era un po' elastico, l'altro un po' rigido. E anche i motivi floreali erano diversi. Lui ha semplicemente risposto, e l'uomo ha detto che il tessuto era lo stesso. Non aveva intenzione di servire i clienti, lo giuro. Quest'uomo ha così tanti difetti 👎
Per favore, in futuro, d'fashion dovrebbe migliorare il comportamento dei suoi dipendenti quando accompagnano i clienti. Se i dipendenti si infastidiscono così quando accompagnano i clienti, i clienti penseranno che non si infastidiranno anche loro? Per chi vuole passare alla moda, attenzione se vi innervosisce così 😂
(Originale)
belanja kain selalu suka disini, dari segi tempatnya nyaman dan luas, pilihan kain banyak, harga kain juga banyak yang terjangkau.
tapi tanggal 13 september kemaren kesini, kesel banget rasanya karena pegawai yg dampingin sewot banget. kalo lagi cape dan bete mah gausa ngelayanin customer dulu pak. kita customer bayar loh beli kain disini?!
aku ga sekali dua kali kesini, biasanya aku dapet pegawai yang membantu bgt, kalo ditanya ini itu tentang kain selalu insightful dan ramah ngejawabnya. tapi bapak yg satu ini nyebelin bgt, jawabannya ketus dan sewot. ada pokonya aku nanya “kalo yg brukat gitu gimana?” dijawab sama bapak ini “kaya yang tadi, kan tetehnya udah tau tadi megang sendiri” LAHH??!! padahal aku nanya baik2 dan maksud aku nanya kalo kain satin ini dipasangin sama brukat itu gimana look nya. tapi nada dan cara ngejawabnya itu loh bikin kesel. ga cuma itu deh jawabannya yg bikin kesel. dan bapak ini ngeburu-buruin aku milih kain. suka-suka customer dong harusnya? padahal orang lain lebih lama dari aku milihnya dan sama bingungnya dalam milih kain. tapi gapapa tuh?? aku milih kain juga bukan 2,3,4 jam??
dan wajar sih, ini kita beli kain kan mikir sambil bayangin hasil jadinya akan gimana, nanti payetnya gimana. tapi aku sama bapak ini diburu-buruin. ditanyain mulu “udah belum teh?” “jadinya yang mana teteh milihnya?” “masih bingung teh?” DUH BISA SABAR GA?? ini milihnya juga jadi ga fokus krna diburu-buruin. harusnya kalo emg gamau dampingi aku, panggil aja pegawai lain suruh gantiin buat dampingi aku.
mana orang lain dibantuin sampe dibawain manekin, dipasangin kainnya ke manekin supaya bisa kebayang look nya, dikasih saran ini itu, dll. aku bahkan mau liat kain yg aku pengen (tapi posisi kain di bagian rak paling atas) aja ga diambilin, bapaknya ngomong cuma sambil nunjuk-nunjuk tu kain doang. terus dikira aku ga paham apa ya wkwk. aku nanya tentang chantily di rak A dan chantily di rak B, bapaknya bilang itu sama aja. padahal ternyata pas aku pegang yg satu agak stretch, yg satu agak kaku. dan dari motif bunganya pun beda. asal jawab aja, bapaknya bilang itu kainnya sama aja. ga niat bgt sumpah ini ngelayanin customer, ampun bgt dahh. ini banyak banget kurangnya si bapak 👎
tolong ya kedepannya d’fashion perbaiki terkait adab pegawainya saat dampingi customer. kalo pegawai bete gini waktu dampingi customer, dikira customer ga ikut bete apa yaa?? buat yg mau ke d’fashion, hati-hati juga kalo dapet pegawai sewot kaya gini 😂