(Traduzione di Google) Non era quello che mi aspettavo da quello che a prima vista sembrava un posto più carino dove mangiare all'interno del marchio Hershey.
I pavimenti erano appiccicosi e sporchi, c'erano piccole ragnatele sulle lampade sopra i separé e il nostro cameriere era quasi inesistente. Il cibo poteva anche essere ottimo, ma hanno bisogno di un serio lavoro di ristrutturazione alla facciata.
Siamo entrati poco prima delle 21:00 di sabato 18, dopo aver trascorso la giornata al parco. Avendo lavorato a lungo nei ristoranti, mi assicuro sempre di arrivare almeno un'ora prima della chiusura e di ordinare velocemente, e so che a quel punto la situazione si sarà calmata un po', perché stanno facendo i loro lavori secondari e pulendo.
Detto questo, questo posto era un disastro. Dato che c'erano ancora alcuni altri tavoli occupati, non sono riuscito a scattare molte foto senza altri, ma dalla foto che ho scattato si vede che c'era roba dappertutto sul pavimento. Il locale non era affollato, forse solo 6-12 tavoli occupati, ma erano ben distanziati, quindi non potevo scattare foto facilmente.
È stato così dal momento in cui siamo entrati fino a quando ce ne siamo andati e nessuno ha preso una scopa o qualcosa per pulire da lì o sotto gli altri tavoli/separé. Anche i pavimenti erano appiccicosi. So che le macchie capitano ed è difficile pulire con gli altri nel ristorante, ma i pavimenti dalla porta d'ingresso al nostro tavolo erano appiccicosi, quindi non si è trattato di una sola macchia. Sembrava che qualcuno avesse lavato il pavimento con la soda.
Mia moglie ha notato delle piccole ragnatele sulle luci. Non decorazioni, ma vere e proprie ragnatele, quindi nessuno le passava sopra con la scopa da un po'.
C'erano alcuni camerieri che disponevano posate e tazze da caffè sul tavolo come se stessero preparando la colazione. Era davvero strano, considerando che di solito, in un posto come questo, di notte capovolgo le sedie sui tavoli per pulire i pavimenti prima di apparecchiare i tavoli, il che dimostra che, secondo me, quei pavimenti non verranno puliti a breve.
La nostra cameriera, però, era un fantasma. Aveva solo uno o due altri tavoli, da quello che ho capito, e non l'ho vista apparecchiare con gli altri, ma continuava a sparire per lunghi periodi in fondo al locale. Forse stava facendo rotolare le posate o qualcosa del genere, ma ci ha completamente ignorati e ci ha lasciato i drink vuoti molte volte. Chiedevo che ci riempissero di nuovo e ci voleva un'eternità solo per ottenere una bibita. I pochi cocktail di mia moglie arrivavano più velocemente. La cameriera sembrava semplicemente dimenticarsene quando glielo chiedevo.
Il cibo era fantastico. Io ho preso l'agnello, mia moglie un piatto di pasta senza glutine e nostra figlia una pizza per bambini (troppo grande per qualsiasi bambino che conosco, ma non è una cosa negativa) ed era anche buona.
Mia moglie ha detto che i cocktail che ha provato erano buoni.
C'erano persone sedute dopo di noi, e molte erano ancora lì quando ce ne siamo andati, quindi non li abbiamo trattenuti alla chiusura o altro.
Mia moglie aveva ragione nel dire che o il direttore di turno è passato dalla cucina e si sta concentrando solo su quella parte, oppure semplicemente non avevano nessuno di turno davanti quella sera. Era piuttosto brutto essere così sporchi in tutta la sala da pranzo.
Non ho mai visto così tanta roba sui pavimenti, e i pavimenti erano così appiccicosi, in un vero ristorante, da nessuna parte che io ricordi, tranne che in un Chuck-e-Cheese davvero pessimo qualche anno fa.
Probabilmente soggiorneremo in questo hotel la prossima stagione, quindi almeno ci darò un'altra occhiata perché il cibo era buono, ma se il pavimento è anche solo lontanamente così sporco, mi girerò e andrò al Mill o in un posto simile lì vicino.
(Originale)
Not what I was expecting for what at first appeared to be a nicer place to eat within the Hershey brand.
The floors were sticky and dirty, there were little cobwebs on the light fixtures over the booths, and out server was almost non-existent. The food may have been great, but they need to do some serious work on the front of the house there.
We went in at a little before 9pm on Saturday the 18th after spending the day at the park. Having worked in restaurants for a long time I always make sure to show up at least an hour before close and order quickly, and I know things will be winding down at bit by then as they’re doing their side work and cleaning up.
That said, this place was a disaster. Because there were still a few other filled tables I couldn’t get a lot of pictures without others in them but you can see from the picture I got there was stuff all over the floors. The place wasn’t crowded, maybe only 6-12 other tables full, but they were spaced around so I couldn’t take pictures easily.
That was like that from the time we walked in, until we left and no one got a broom or anything to clean it up from there or under the other tables/booths. The floors were also sticky. I know spills happen and it’s tricky to mop with people in the restaurant but the floors from the front door to our table were sticky so it wasn’t just one spill. It felt like someone mopped the floor with soda.
My wife noticed little cobweb strands on the lights. Not decorations, but legit little strands so no one has run a swiffer across those in a while.
There were a few servers setting out silverware and coffee cups on the table like they were preparing for breakfast. That was really odd considering I’d usually flip the chairs up onto the tables at night in a place like this to clean the floors, before I setup the tables, so it just proves those floors aren’t getting really cleaned any time soon in my mind.
Our server though was a ghost. She only had one or two other tables from what I could tell, and I didn’t see here setting up tables with the others, but she just kept disappearing for long periods in the back. Maybe she was rolling silverware or something but she completely ignored us and left our drinks empty many times. I’d ask for a refill and it would take forever just to get a soda refill. My wife’s few mixed drinks were coming out quicker. The server just kept seeming to forget when I did ask.
The food was amazing. I had the lamb, my wife had a gluten free pasta dish, and our daughter had a kid’s pizza (far too big for any kid I know, but that’s not a bad thing) and it was also good.
My wife said the mixed drinks she tried were good.
There were people seated after us, and many still there when we left so we weren’t holding them up on closing or anything.
My wife had a good point that either the manager on duty came up through the kitchen and is only focusing on that side, or they just didn’t have anyone on duty out front that night. It was pretty bad to be that dirty all through the dining room.
I haven’t seen that much stuff on the floors, and the floors that sticky, in an actual restaurant, anywhere I can remember except for a really bad Chuck-e-Cheese a few years ago.
We will probably be staying at this hotel next season so I’ll at least look in here again because the food was good, but if the floor is anywhere near that dirty I’ll just turn away and go to the Mill or somewhere like that nearby.