(Traduzione di Google) Ho scelto questa struttura Home2 Suites a Yukon, Oklahoma, per un breve viaggio di lavoro grazie all'affidabilità del marchio Hilton e alla promessa di comfort in stile suite con facile accesso ai servizi. La chiave digitale e la procedura di check-in/out semplificata tramite app sono stati un enorme vantaggio: super comodi per chi ha poco tempo, permettendomi di evitare completamente la seccatura della reception. Questo è l'unico motivo per cui merita 3 stelle; i vantaggi Hilton lo rendono funzionale, ma la camera e l'esperienza complessiva sono state deludenti per il prezzo e il marchio.
La suite in sé sembrava usurata e trascurata. Il divano in soggiorno era malconcio, con lenzuola drappeggiate alla rinfusa sui cuscini per nascondere i danni: decisamente non l'atmosfera fresca e moderna che mi aspettavo da Hilton. La pulizia era un problema più grande: c'erano capelli nello scarico della doccia, macchie di muffa visibili lungo i bordi della doccia e i pavimenti del bagno e della cucina sembravano non vedere uno straccio da giorni. Per finire, c'era del liquido appiccicoso rovesciato sul pavimento della cucina che ho dovuto pulire io stesso. Per essere una suite "casalinga", era tutt'altro che accogliente.
L'area piscina è stata un'altra delusione. Il sito web dice esplicitamente che è aperta tutta la notte per nuotate notturne o per rilassarsi dopo una lunga giornata, ma niente: chiude alle 23:00 in punto. Ci contavo per rilassarmi un po' dopo le riunioni, ma non ci sono riuscito.
E la mattina? Scordatevi di concentrarvi. Dalle 7:00 alle 11:00, il personale addetto alle pulizie era incredibilmente rumoroso: carrelli che sbattevano, chiacchiere ad alta voce, passavano l'aspirapolvere come se stessero correndo. Sembrava che fossero proprio fuori dalla mia porta apposta, anche se erano solo due stanze più in là. Avevo del lavoro da preparare per una riunione importante e questo mi rendeva impossibile concentrarmi. Quando ho fatto il check-out, ovviamente, erano lì vicino. In conclusione: la comodità della tecnologia Hilton e i punti fedeltà hanno impedito che questo fosse un disastro a 1 stella, ma la manutenzione scadente, la pulizia imprecisa, le informazioni fuorvianti e il rumore fastidioso fanno sì che non tornerò più in questa specifica struttura. Se mai dovessi prenotare un altro Home2 Suites, lo farei altrove. Nella media, al massimo: sistemate le cose essenziali e potrebbe essere fantastico.
(Originale)
I chose this Home2 Suites location in Yukon, OK, for a quick business trip because of the Hilton brand’s reliability and the promise of suite-style comfort with easy access to amenities. The digital key and seamless check-in/out process via the app was a huge plus—super convenient for someone on a tight schedule, letting me skip the front desk hassle entirely. That’s really the only reason this gets 3 stars; the Hilton perks make it functional, but the room and overall experience were disappointing for the price and brand.
The suite itself felt worn and neglected. The couch in the living area was beat-up, with sheets haphazardly draped over the cushions to hide the damage—definitely not the fresh, modern vibe I expected from Hilton. Cleanliness was a bigger issue: there was hair left in the shower drain, visible mold spots along the shower edges, and the bathroom and kitchen floors looked like they hadn’t seen a mop in days. To top it off, there was some sticky liquid spilled on the kitchen floor that I had to clean up myself. For a “home-like” suite, it felt anything but welcoming.
The pool area was another letdown. The website explicitly says it’s open all night for late-night swims or relaxation after a long day, but nope—it closes at 11 PM sharp. I was counting on that for some unwinding after meetings, but ended up out of luck.
And the mornings? Forget trying to focus. From 7 AM to 11 AM, the housekeeping staff was incredibly noisy—banging carts, loud chatter, vacuuming like they were in a race. It sounded like they were right outside my door on purpose, even though they were just two rooms down. I had work to prep for a big meeting, and it made concentration impossible. When I checked out, sure enough, they were hovering nearby.
Bottom line: The convenience of Hilton’s tech and brand loyalty points kept this from being a 1-star disaster, but the subpar maintenance, spotty cleaning, misleading info, and disruptive noise mean I won’t be back at this specific location. If I ever book another Home2 Suites, it’ll be elsewhere. Average at best—fix the basics, and it could be great