(Traduzione di Google) È stato molto gentile fin dall'inizio. Allo stesso tempo, avevo una persona molto stanca al telefono. Ma mai scortese!
Inizialmente avevo prenotato per 14 giorni (non voleva un deposito). Poi qualcosa è cambiato per me e ho potuto noleggiare il camper per soli 10 giorni senza problemi. Anche se c'erano altri interessati i cui camper non sarebbero rimasti fermi per quattro giorni, ha mantenuto la parola e me l'ha data.
La comunicazione è stata facile, veloce e cordiale, sempre.
Anche quando l'ho ritirato è stato tutto molto piacevole.
Prima mi ha offerto un caffè. Poi si è dedicato molto ad aiutarmi a trovare un buon itinerario con il camper.
In seguito, è stato molto strutturato nelle sue spiegazioni del camper. Permette di fare un video di ciò che spiega sul funzionamento del camper, il che è stato molto utile. In questo modo, ho sempre potuto controllare tutto da solo.
Tuttavia, ho avuto due o tre domande durante i primi giorni del mio tour e ho sempre ricevuto risposta immediata. Non sono mai stato lasciato solo con loro o cose del genere.
Il camper non ha mai causato problemi.
Tutto all'interno era pulito e profumava di buono.
Tutti sono stati molto gentili anche quando l'ho riconsegnato.
Ho dimenticato di pulire il bagno. Mi dispiaceva, ma lui l'ha accennato solo brevemente e ha comprensibilmente detto che non era stato molto carino da parte mia. Personalmente non l'ho trovato poi così carino da parte mia.
Ma non mi ha lasciato farlo di nuovo. Terribile! E il piano del tavolo si è staccato, e poi non era più fissato saldamente. Padre e figlio non hanno detto nulla.
Ci hanno permesso di restituire il camper due ore dopo senza problemi!
Inizialmente si danno 200 euro per la pulizia e così via, e pensavo che non li avresti rivisti. Volevo andarmene anche allora, avrebbe potuto tenersi i soldi. Ma poi ha detto che non erano poi così tanti. Voleva solo 35 euro e mi avrebbe restituito il resto. Ma poiché ho apprezzato molto la sua onestà, gli ho dato 50 euro. Solo per la buona volontà a così tanti livelli!!!
Un 10 su 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
La prossima volta tornerò qui e da nessun'altra parte.
P.S.: Ha un grande cuore per gli animali! Assolutamente meraviglioso.
(Originale)
Er war schon am Anfang sehr nett. Gleichzeitig hatte ich einen sehr müden Menschen am Telefon . Aber nie unfreundlich!
Ich hatte erst für 14 Tage reserviert ( er wollte keine Anzahlung) . Dann hatte sich bei mir etwas verändert und ich konnte ohne Probleme für nur 10 Tage das Wohnmobil anmieten. Obwohl es andere Interessenten gab , wo das Wohnmobil nicht 4 Tage rumstände ,hat er sein Wort gehalten und mir gegeben.
Die Kommunikation war einfach,schnell und freundlich.immer .
Bei der Abholung war auch alles richtig nett .
Er hat mir erst n Kaffee angeboten. Dann mir sehr zeitintensiv geholfen eine gute Route mit dem Wohnmobil zu finden.
Später war er sehr strukturiert beim Erklären des Wohnmobils. Er lässt einen ein Video machen , von dem was er erklärt , wie das Wohnmobil funktioniert.das war sehr hilfreich. So konnte ich immer selbst nach allem noch mal schauen.
Dennoch hatte ich 2 -3 Fragen in den ersten Tagen meiner Tour und die wurden immer sofort beantwortet.
Ich wurde damit nie allein gelassen oder so.
Wohnmobil hat nie Probleme gemacht.
Innen war alles sauber und roch gut.
Bei der Abgabe war auch alles richtig freundlich.
Ich hatte vergessen die Toilette zu reinigen. Das tat mir leid , aber er hat es nur kurz erwähnt und verständlicherweise zum Ausdruck gebracht, dass das nicht so cool war von mir . Fand ich persönlich auch nicht so toll von mir .
Aber ließ es mich nicht nachholen . Stark !Und die Platte vom Tisch wurde locker , später war die nicht mehr fest montiert. Da sagten Vater und Sohn Nix dazu .
Wir durften das Wohnmobil 2 Stunden später bringen ohne Probleme!
Man gibt anfangs 200€ für die Reinigung und so weiter , ich dachte , das bekommt man nicht wieder. Wollte auch dann gehen , er hätte das Geld einfach behalten können. Dann meinte er aber ,dass das nicht so viel koste . Er wollte nur 35€ haben und mir den Rest zurückgeben. Weil ich diese Ehrlichkeit aber so gut fand , habe ich 50 gegeben . Allein auch für die Kulanz auf so vielen Ebenen!!!
Eine 10 von 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nächstes Mal wieder hier und sonst nirgendwo .
Ps : er hat ein großes Herz für Tiere ! Ganz herrlich.