오클랜드에서 머물기 좋은 49곳

(Google 번역 제공) 호텔이 정말 마음에 들어서 금세 저희가 가장 좋아하는 호텔 중 하나가 되었습니다. 인테리어와 친환경적인 분위기가 정말 훌륭해서 독특하고 따뜻한 분위기를 자아냅니다. 직원들은 숙박하는 내내 친절하고 세심하게 배려해 주셔서 진심으로 환영받는 기분을 느낄 수 있었습니다. 호텔 브리토마트 방문의 하이라이트는 The Libraries에서 음료를 즐긴 것이었는데, 라운지 매니저 루치아노가 최고의 환대를 해 주셔서 더욱 기억에 남는 경험을 선사했습니다. 호텔 브리토마트, 정말 잘했습니다. 다시 방문할 날을 고대하겠습니다. (원문) We absolutely loved the hotel—it has quickly become one of our favorites. The décor and eco-friendly atmosphere are truly outstanding, creating a unique and welcoming environment. The staff were friendly and attentive throughout our stay, making us feel genuinely welcome. The highlight of our visit was enjoying drinks in The Libraries, where Lounge Manager Luciano provided exceptional hospitality that made the experience even more memorable. Well done, Hotel Britomart. We look forward to returning.

(Google 번역 제공) 이 호텔에 대해 제가 할 수 있는 가장 좋은 말은 직원들이 항상 친절하고 고객을 만족시키려고 노력한다는 것입니다. 하지만 이 호텔은 분명 고급스럽고 세련된 고객층을 공략하고 있습니다. 위치는 대부분 명소에서 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 하지만 가장 큰 문제는 객실이었습니다. 킹사이즈 침대가 있는 객실을 선택했는데, 이번 여행에서 묵었던 모든 객실(총 11개) 중 가장 작은 것 같았습니다. 이 레이아웃은 앉을 자리가 하나뿐이고 짐을 둘 곳이 없기 때문에 두 사람보다는 한 사람에게 더 적합하게 설계되었습니다(옷장에 짐을 놓을 테이블이 접혀 있긴 했지만요). 세련되고 미니멀하며 디지털적인 디자인을 추구하고 있습니다. 도착했을 때 직원이 미소로 우리를 맞이하고 객실을 보여주었습니다. 그러나 객실 사용 방법에 대한 지침을 제공할 때 매우 빠르게 설명했습니다. 전원 스위치가 현재 색상과 섞여 있었기 때문에 어두우면 버튼을 찾아 주위를 더듬어야 했습니다. 떠나기 전날 저녁에야 도서관에서 어울리는 장소를 발견했고 저녁 식사를 할 수 있는지 물었을 때 예약이 필요하다고 했지만 저녁 식사를 하고 돌아왔을 때 레스토랑의 절반이 비어 있었습니다. 또한 분위기는 좋았지만 쿵파쿵 음악이 너무 커서 바에서 옆에 앉아 있는 남편과 거의 말을 할 수 없었습니다. 처음에 길 건너편에 있는 Hotel Debrett에서 묵는 동안 이곳에서 이틀 밤만 묵고 더 많은 시간을 보낸 것이 다행이었습니다. (원문) The best thing I could say about this hotel is the people who work there aim to please and are friendly. However, the hotel definitely is trying to appeal to a posh, sophisticated crowd. The location is within walking distance of most things. However, the biggest issue we had were the rooms. We selected king size bed rooms, but these felt the smallest of all the rooms we had stayed on our trip (11 total). The layout is more designed for one person than two, as there's only one place to sit and no place to put luggage (even though there was a luggage table collapsed in the closets. Sleek, minimalist and digital is what they are going for. When arriving, a staff member greeted us with a smile and showed us our rooms. Yet, when giving us directions on how to use our rooms, was very fast in explaining. The power switches blended in with the current color, so if it was dark, you had to feel around for the button. We only discovered the library hangout spot the evening before leaving and when asking if we could have dinner, we were told we needed a reservation, yet when returning from dinner, half the restaurant was empty. Also, while a nice ambiance, the thumpa thumpa music was so loud, I could barely speak to my husband sitting besides me at the bar. I'm glad we only spent two nights here and more time during our initial stay at the Hotel Debrett down the street.

(Google 번역 제공) 호텔에 들어서면 "일반" 호텔처럼 꾸며져 있지 않다는 걸 깨닫게 됩니다. 웅장하게 긴 체크인 카운터가 아니라, 서서 체크인하는 테이블이 마련되어 있어서 훨씬 더 개인적인 공간이죠. 객실에 들어서자 자동 블라인드가 열리면서 부두의 아름다운 풍경이 드러났습니다. 객실이 작다는 후기를 봤는데, 저처럼 혼자 여행하는 사람에게는 딱 맞는 공간이었습니다. 도쿄 호텔의 신발 상자 같은 크기에 익숙했기에, 다른 사람과 함께였더라도 충분히 만족스러웠을 겁니다. 창가에 놓인 소파는 정말 마음에 들었어요. 그곳에서 책을 읽거나 TV를 보며 시간을 보냈거든요. 욕실 바닥과 벽의 돌 타일도 마음에 들고, 조명 때문에 동굴에 있는 듯한 느낌도 들었어요. 참고로, 프라이버시를 보장받고 싶거나 추위를 피하고 싶다면 세면대 선반 사이로 열리는 숨겨진 문이 있습니다. 운동 기구가 잘 갖춰진 헬스장이 있는데, 투숙 기간 내내 러닝머신이 하나밖에 없었습니다. 지하에 숨어 있어서 기분은 좋지 않았어요. 마치 누군가의 지하실에 있는 헬스장 같았죠. 하지만 Les Mills Britomart가 바로 길 건너편에 있어서 일일 이용권을 구매할 수 있어요. 서비스 면에서는 직원들이 정말 훌륭해요. 정말 친절하고, 도움을 요청하지 않아도 항상 세심하게 배려해 주셨어요. 요즘처럼 서비스 업계가 대부분 뒤떨어져 보이는 시대에 보기 드문 모습이죠. 모두에게 찬사를 보냅니다! (원문) Walking into the hotel, you’d realise that it’s not set up like a “normal” hotel. No imposing long check in counter, but standing tables where you’re checked in. Definitely more personal. Entering the room, the automated blinds opened to reveal a lovely view of the wharf. I’ve read reviews that the room is small, but it’s perfect for a lone traveller like me. I’m very used to the shoebox sizes of Tokyo hotels, so even with another person, it would’ve definitely worked. I love the sofa next to the window, where I’d spent time reading and watching telly. I love the stone tiles in the floor and walls of the bathroom, and the lighting made it feel like I’m in a cave. BTW, if you want your privacy or just want to keep the cold out, there is a hidden door that slides out and between the basin shelf. There’s an adequately equipped gym thought one treadmill was down the entire stay. It’s tucked away in the basement, so it wasn’t a pleasant feeling. It’s like a gym in someone’s basement. But Les Mills Britomart is just across the road and you can purchase day passes. Service wise, the staff are fantastic. Very helpful, always attentive even when you’re not asking them for help. A rare trait in these times when the service industry seems beneath most. Kudos to one and all!

(Google 번역 제공) 정말 대단해요! 호텔 브리토마트를 가장 잘 표현할 수 있는 표현이네요. 예술 작품, 친환경적인 아이덴티티, 그리고 전체적인 분위기가 정말 마음에 들었어요. 도착하는 순간부터 떠날 때까지 직원들은 정말 최고였어요. 드디어 아름다운 라이브러리 라운지에 갈 수 있었는데 (전날 밤 개인 행사 때문에 예약했었거든요), 정말 멋진 경험이었어요! 라운지 매니저 루치아노에게 특별히 감사드립니다. 저희가 마셔본 마티니 중 최고, 아니 어쩌면 최고일지도 모르는 마티니를 만들어 주셨거든요. 정말 잊지 못할 숙박을 선사해 주셔서 감사합니다! (원문) Remarkable! That’s the best way to describe The Hotel Britomart. We loved the art, the eco-conscious identity, and the overall atmosphere. From the moment we arrived until our departure, the staff were simply amazing. We finally managed to visit the beautiful Library Lounge (it was booked for a private event the night before), and what a treat it was! A special thank you to the lounge manager, Luciano, who made us one of the best — if not the best — martinis we’ve ever had. Thank you for a truly memorable stay!

(Google 번역 제공) 오클랜드에서 단연코 가장 마음에 드는 숙소입니다! 브리토마트에 묵는 것은 뉴질랜드의 정수를 경험하는 경험입니다. 직원들은 따뜻하고 친절하며, 호텔의 미적 감각은 항구 지역의 전통을 고풍스럽고 예술적인 방식으로 보존하고 있습니다. 킹기의 음식은 뉴질랜드 최고의 경험을 선사합니다. 객실은 예술적이고 고급스러우며, 아름다운 석재와 목재, 그리고 지역 예술가들의 작품을 감상할 수 있습니다. 오클랜드 최고의 명소들과 가까워 활기차고 편리한 위치도 장점입니다. 서비스는 따뜻하고 신속하게 응대하며, 브리토마트의 경영진은 제가 지금까지 묵어본 전 세계 호텔 중 최고 수준입니다. 도서관에 들러 음료나 저녁 식사를 즐겨보세요. 해안가 자전거 도로를 따라 무료로 자전거를 탈 수도 있습니다. 다시 찾게 될 거예요. 꼭 묵어보세요! (원문) Our favorite place to stay in Auckland by far! Staying at the Britomart is a quintessential New Zealand experience - the staff is warm and friendly,the hotel aesthetic preserves the origins of the shipping port area in an elevated authentic artistic way; the food at Kingi sources the best New Zealand experience; the rooms are artistic and luxurious, beautiful stone and wood and local artists work; and the location is vibrant and convenient to the best of Auckland. The service here is warm and responsive , and the management at Britomart among the best of any hotel we’ve stayed at worldwide. Be sure to visit the libraries for a drink or dinner. Ride the complimentary bikes along the waterfront bike path. And you will come back again and again. A must stay!

(Google 번역 제공) 문 바로 앞에 멋진 쇼핑 매장이 있는 훌륭한 호텔이었습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 호텔 전체의 인테리어는 정말 아름다웠습니다. 저희 객실은 매우 편안하고 잘 꾸며져 있었으며, 세면도구도 훌륭하게 제공되었습니다. 특히 도서관에서 제공되는 음료가 정말 좋았습니다. 저희를 정말 잘 돌봐주신 루치아노에게 특별히 감사드립니다. (원문) Excellent hotel with fantastic shopping right on the doorstep. The staff were exceptionally friendly and helpful, and the décor throughout the property was stunning. Our room was very comfortable and well-appointed, with lovely toiletries provided. We particularly enjoyed the drinks in the Libraries. A special thanks to Luciano, who looked after us so well.

(Google 번역 제공) 정말 실망스러웠어요! 로비와 바/레스토랑 공간은 아름다웠지만, 객실은 어둡고 욕실은 짙은 갈색 벽돌로 되어 있어서 깨끗해 보이지도 않았어요. 룸 미러는 화장을 할 수가 없었어요! 저희 방은 다른 방과 정면으로 마주 보고 있어서 블라인드를 내려야 했어요. 바에서 저녁 식사 전 음료도 마실 수 없었어요. 테이블을 예약해야 했는데 (예약할 때 누가 그랬어요!) 화재 위험이 있다며 바 옆에 서지도 말라고 했어요! 행사에서 돌아왔을 때 바는 밤 10시 15분에 문을 닫았어요. 1박, 주차, 아침 식사(괜찮았어요) 총 비용이 769달러였어요. 저희는 다시는 가지 않을 거고 친구들도 다시 가지 않을 거예요! (원문) Such a disappointment ! Lobby and bar/ restaurant area lovely , rooms dark and bathroom dark brown brick that doesn’t even feel clean. Room mirror was impossible to use to apply makeup ! Our room looked directly into another - so blinds needed to be closed. We couldn’t even get a pre dinner drink at the bar- you had to book a table (who told you that when you booked !) and then we were told you couldn’t even stand next to the bar as it was a fire hazard ! Bar was closed at 10.15pm when we returned from an event . Total cost for a night, parking and breakfast(ok) $769- we wont be returning and neither will our friends !

뉴질랜드 출장 중에 이용한 숙소. 한국인들이 많이 이용해서인지 한국어 가능한 여자 staff이 두명이나 있었음. 차량을 주차할 때 하루에 4만원 정도인가 꽤 부담되는 비용발생하니 주변 공공 주차장 이용을 권함. 직원들은 모두 친절함. 아침 부페는 맛있었음. 숙소가 꽤 오래되서 낡았지만 관리는 잘 되어 있는편.

호텔 로비 바에 있는 타투한 남자를 칭찬합니다. 그는 매우 친절했습니다. 그는 누군가를 도울줄 압니다. 호텔 관계자께서 보신다면, 그에게 상을 주시기 바랍니다.

침대 편안함, 욕실이 깨끗, 도보로 이용 가능한 한식당이 있음. 작은 간이 슈퍼들이 주변에 있어서 편리함.

조식 괜찮음. 깨끗하고 직원들 친절함. 인터넷 속도는 다소 느림. 퀸즈 스트리트가까움. 걸어서 3분 거리에 스타벅스 있음.

가격은 좀 쎘지만 먹거리가 다양해서 좋았고 특히 게를 좋아하는 사람들에겐 강추

가성비 최고, 친절, 청결 매우 좋음. 단, 객실이 많아 짐을 이동하기 좀 번거로움

문재인 대통령 다녀 간곳 이라고 기대하고 갔음 좋아요

처음 뉴질랜드에 왔을때 이용이 안되었습니다. 중간에 다시 트레인 운영이 시작되어 타게되었는데 잦은 지연과 트레인 운영이 마비되어 이용에 많은 불편함을 받았습니다. AT 카드를 이용할 수 있는 장점은 있으나 그냥 버스를 이용하는게 나을수도 있습니다.

오클랜드의 핵심 지역 아닌가 싶은데요. 페리 터미널, 지하철 시작점이 몰려 있는 곳

꼭 가보세요. 그리고 무조건. 걸어다니세요

잘 정돈되어 깔끔해요.

칠절하고 아트도 귀엽고 좋아욤!!

딱히 머 없습니다

기차역

가능하면 나쁜점에 대해서는 리뷰를 남기고싶지 않지만 몇가지 짚고 넘어가겠습니다. 1. 저희 예약은 1박(조식+숙박) prepaid +2박(아코르 플러스 쿠폰사용) 총 3박입니다. 체크인 당시에 저희 숙박들(복수형) 에 조식이 포함되어 있다는 이야기를 들었습니다. 당시에 예약 내용이 잘 기억나지 않아서 재확인차 조식이 포함되었는지 되물었고 재확인도 받았습니다. 첫날 조식을 위한 방문 때에 직원이 저희 방 번호를 잘 찾지 못했고 이때 저희숙박에 조식이 포함 안되어있는것인지 되물어보았고 확인해보겠다는말을 들은 뒤 입장해서 식사를 했습니다. 이후에 리셉션이나 식당으로부터 어떤 이야기도 듣지 못했습니다. 나머지 이틀동안 방문시에 룸차지나 결제 방식에 대한 어떤 안내도 받지못했기에 문제없을 줄 알고 이용했습니다. 마지막날 체크아웃시에 미리 지불한 첫번째 날의 숙박을 제외한 나머지 2박의 숙박비와 + 총 3일에 대한 조식비용을 전체 청구 당했습니다. 청구내역 역시 엉망이었습니다. 일부 조식에 대해서만 아코르 플러스 회원 할인이 적용되어있었고요. 아코르 플러스 쿠폰 사용 내역도 리셉션에서 최초에 잘못 알고 있었다면 전반적으로 예약 내용에 대한 관리가 제대로 안되고 있는 것 아닌가요? 스태프들의 엉망인 예약 내역 관리는 문제시 하지 않고 조식 예약 내용에 대해서 새로운 청구 리스트 를 주며 조식 전액 결제를 요구합니다. 1차적으로 청구된 리스트에 이미 실수가 있었던것은 완전히 없었던것처럼 수정된 2차 내역서는 완벽하다는 듯이 말하더군요? 이걸 어떻게 믿죠? 직원이 잘못된 안내를 한게 아니고 저희가 잘못 이해를 한것이라고 사실을 왜곡하면서요. 체크인 해주었던직원은 체크아웃 당시에 근무중이지도 않았습니다. 어떻게 저희의 영어가 부족해서 이 문제가 일어났다고 확신하시죠? 출국 비행기 시간이 임박한 상태여서 저희 앱 예약 내용에서 제대로 확인이 되는 첫 1박 숙박+조식 예약에 대한 조식 비용만 차감을 받고 나머지 이틀에 대한 조식 비용 $140을 결제하고 황급히 떠나야 했습니다. 저희는 원치 않았던 조식을 이용한 비용을 전액 지불하고 나오는 중에서도 나머지 1박에 대한 조식비용은 호텔이 부담하겠다는 헛소리를 들어야 했습니다. 비행기 시간에대한 스트레스가 없었다면 절대 전액을 부담하지 않았을겁니다. 2. 조식서비스는 무료인줄 잘못 안내받지 않았더라면 정가를 주고는 절대 이용하지 않았을 것입니다. 따뜻한 음식은 대부분 식기 직전의 상태. 첫날부터 마지막날까지 샐러드 스테이션의 모든 재료가 말라 있었고 드레싱은 제대로 만들지 않아서 오일과 나머지 재료가 언제나 분리된 상태였습니다. 유일하게 즉석에서 음식을 만들어주는 곳이 오믈렛 스테이션이었는데 스태프와 요리사가 계속 자리를 비워서 몇명의 사람들이 계속 근처를 서성엿고 계란요리를 주문해서 받는데에는 15분 이상이 걸렸습니다. 누가 이런곳에서 정가 인당 $50 가까이 되는 돈을 지불하고 아침을 먹나요? 3. 루프탑 바 방문시에 스태프가 원하는 자리에 앉으면 주문을 받으러 오겠다고 이야기했지만 자리에 않고 15분동안 어떤 스태프도 오지 않아서 바에가서 직접 주문해야 했습니다. 음료는 일찍나왔지만 함께주문한 음식은 20분지나도록 나오지않았고 주문 실수로 요리에 들어가지 않았다는 말을 들어야 했고요. 식당이 엄청나게 바쁜 상태도 아니었고 테이블은 반정도는 비어있었습니다. 바에서는 사과를 받았지만 이 호텔이 전반적으로 관리가 잘 되고있나요? 본인들의 일처리나 서비스에 확신이 대단하시던데 무슨 자신감인가요? 방은 넓고 깨끗했지만 전반적인 서비스 수준때문에 뉴질랜드 여행의 마지막이 엉망이 되었네요. 0점을 주지 못하는게 아쉽습니다.

(Google 번역 제공) 독특한 샹들리에와 모던한 인테리어로 현관문을 들어서는 순간부터 시선을 사로잡는 이곳은 정말 아름답습니다. 독특한 체크인 공간에는 바와 함께 음료를 마시며 시간을 보내고 싶은 분들을 위한 넉넉한 좌석이 마련되어 있습니다. 객실은 잘 꾸며져 있고 현대적인 분위기입니다. 서비스는 5성급 수준은 아니지만 정말 좋았습니다. 꼭 다시 묵을 겁니다. 루프탑 바도 있어서 음료를 마시며 멋진 전망을 감상할 수 있습니다. (원문) This place is visually stunning as soon as you walk through the front door with this distinct chandelier and modern decor. It has a unique check-in area that includes a bar and a decent amount of seating for those who want to hang around and have a drink. The rooms are well appointed and have a modern feel as well. The service is good not quite five star level but really good. I definitely will stay here again. It also has a rooftop bar where you can get drinks and see a good view.

(Google 번역 제공) SO 오클랜드에서의 숙박은 정말 순조롭게 시작되었습니다. 체크인은 순조로웠고, 발렛파킹을 포함한 직원들의 서비스는 최고였습니다. 체크인과 저녁 내내 모든 소통은 전문적이고 따뜻하며 진심으로 친절했습니다. 객실에 전화해서 몇 가지 요청을 했는데, 서비스는 항상 훌륭했습니다. 이 부분에 매우 만족했습니다. 방에 도착하자마자 문제가 발생했습니다. 난방 장치가 작동하지 않아서 수리하는 데 두 시간이나 걸렸습니다. 수리하는 동안 방은 너무 추워서 문제가 해결될 때까지는 제대로 나가거나 쉴 수 없을 것 같았고, 이로 인해 기념일 저녁이 완전히 망가졌습니다. 마침내 문제가 해결되었을 때, 관리 직원은 훌륭하고 매우 도움이 되었지만, 문제는 사용자 실수가 아니었습니다. 그들은 위층으로 올라가 건물 시스템을 재설정해야 했습니다. 방에 수건이 두 개밖에 없어서 추가 수건을 요청하기 위해 아래층으로 전화해야 했습니다. 이 정도 수준의 호텔에 수건은 턱없이 부족해 보였습니다. 객실은 전반적으로 깨끗했지만 카펫이 낡아 보였고, 가장 큰 문제는 욕조 옆 의자에 정액 얼룩이 눈에 띄게 묻어 있었다는 점이었습니다. 특히 로맨틱한 밤을 보내기에는 너무 불쾌했습니다. 분위기가 완전히 망가졌고, 남은 숙박 기간 동안 불편함을 느꼈습니다. 사진을 찍었습니다. 또 다른 큰 실망은 루프탑 바가 개인 행사로 인해 문을 닫았다는 것입니다. 이 사실을 전혀 알리지 않았고, 이 호텔을 예약한 주된 이유 중 하나였습니다. 기념일 계획의 중요한 부분이었던 루프탑 바를 도착했을 때 이용할 수 없다는 사실을 알게 되어 매우 실망했습니다. 또한 TV에 기기를 연결하여 개인 미디어를 볼 수 없다는 사실에 매우 실망했습니다. 위치는 훌륭했고, 근처에 좋은 레스토랑이 많았습니다. 하지만 난방 문제, 청결 부족, 수건 부족, 루프탑 바에 대한 부족한 소통 등이 합쳐져 전반적으로 실망스러운 경험을 선사했습니다. 직원들은 훌륭했지만, 5성급 호텔이나 특별한 날을 위한 호텔이라는 기대에 부응하지 못했습니다. (원문) Our stay at SO Auckland started off really well. Check-in was smooth, and the service from the staff, including valet, was exceptional. Every interaction we had during check-in and throughout the evening was professional, warm, and genuinely friendly. We also made a couple of calls and requests from the room, and the service was consistently fantastic. We were very happy with that side of things. The issues began once we got to the room. The heating unit wasn’t working, and it took a couple hours to get it fixed. During that time, the room was freezing, and we felt like we couldn’t really leave or relax until the problem was resolved, which completely disrupted our anniversary evening. When it was finally sorted out, the maintenance person was excellent and very helpful, but the problem wasn’t user error. They had to go upstairs and reset something in the building system. We also had to call down to request extra towels, as there were only two in the room. That seemed insufficient for a hotel of this standard. The room was generally clean, but the carpet felt old, and the biggest issue was the chair next to the bath, which had visible semen stains on it. It was extremely off-putting, especially on a romantic night away. It completely killed the atmosphere and made us uncomfortable for the rest of the stay. We took photos. Another major disappointment was that the rooftop bar was closed for a private event. We weren’t notified about this at any point, and it was one of the main reasons we booked this hotel. It was a key part of our anniversary plans, and finding out it was unavailable when we arrived was a huge letdown. We were also very disappointed to discover there was no ability to connect our devices to the tv to view our own media. The location was great, very central with lots of good restaurants nearby. However, the combination of the heating issue, lack of cleanliness, limited towels, and poor communication about the rooftop bar made the experience disappointing overall. The staff themselves were wonderful, but the overall stay did not live up to what we expected for a five-star hotel or for a special occasion.

(Google 번역 제공) 방금 사우스오클랜드에서 돌아와 하룻밤 묵었습니다. 남편은 원주민 컨퍼런스 참석차 일주일 동안 그곳에 머물 예정입니다. 위치도 좋고, 객실도 좋았고, 아침 식사도 훌륭했고, 발레파킹도 가능했습니다. 모든 직원들이 친절했지만, 하샨은 고객 서비스 면에서 최고였습니다. 그는 맡은 역할에 매우 능숙하고 친절하며, 따뜻한 마음으로 손님을 맞이하는 데 완벽한 미소를 지녔습니다. 하샨, 고마워요. 앞으로도 좋은 일만 가득하세요! (원문) Just got back from SO/ Auckland, stayed one night, My husband is still there for a week attending the indigenous conference. Excellent location, good room, great breakfast spread, valet parking available. While all staff are friendly, Hashan deserves appreciation for his excellence in guest services. He is extremely efficient in his role, friendly and has a great smile that perfectly works for welcoming guests with a warm heart. Thank you Hashan. Keep doing what you are doing!

(Google 번역 제공) 전반적으로 훌륭한 숙박이었습니다. 헬스장과 수영장이 잘 갖춰져 있었고, 위치도 좋았습니다. 고층에 위치한 객실은 정면으로 보이는 전망이 좋았습니다. 엘리베이터는 매우 빠르고 현대적이었습니다. 인테리어도 훌륭했습니다. 조식 서비스는 개선이 필요해 보였습니다. 직원이 부족한 것 같았습니다. 아코르 호텔과 호텔 간의 소통이 원활했으면 좋겠습니다. 아코르를 통해 예약했는데 두 배의 요금을 내라고 했습니다! 나중에 해결했습니다. (원문) Overall, excellent stay. Well equipped gym and swimming pool. Good location. Higher floor front facing rooms have good views. Lift is very fast and modern. Decor is excellent. Breakfast service could improve- looked short staffed. Wish there was better communication between Accor and the hotel. Booked through Accor but asked to pay double of that! Resolved later.

(Google 번역 제공) 두 번이나 묵었는데 정말 만족스러웠습니다. 찾아가기도 쉽고, 발레파킹도 아주 편리했습니다. 객실 크기도 적당하고, 조식도 훌륭하고, 날씨에 상관없이 이용할 수 있는 실내 수영장/스파/사우나도 정말 마음에 들었습니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) We have stayed here twice now and really enjoy it. It is easy to get to. They make valet parking a breeze. The rooms are a good size, breakfast is great and we really enjoy the inside pool/ spa/ sauna that you can use regardless of the weather. I would definitely return.

(Google 번역 제공) 숙박+조식 포함 3박과 숙박+2박으로 묵었습니다(두 개의 별도 예약이 연결됨). 체크인할 때 3박 무료 조식이 제공된다고 들었습니다. 그런데 체크아웃할 때 이미 결제한 숙박비에 대한 요금이 청구되었고, 3박 조식 모두 청구되었습니다. 호텔이 예약 정보에 실수를 할 수 있다는 것은 이해할 수 없지만, 정말 용납할 수 없는 것은 리셉션에서 사과의 기색도 보이지 않고 마치 제가 아시아인이기 때문에 "의사소통이 잘못됐다"고 비난하는 것입니다. 정말 용납할 수 없는 행동입니다. 다시는 오지 않을 겁니다. 다른 모든 것은 훌륭했는데 정말 안타까운 일입니다. (원문) Stayed fpr 3 nights as accomodation + breakfast, and 2 nights stay plus. (linked 2 separate reservations) During check-in we were told we had 3 nights worth of complimentary breakfast. But when we were checking out, we were being charged for nights that we have already paid, and we were being charged for all 3 breakfast. I cannot understand how a hotel can make a mistake in booking information, but what is really unacceptable is the the fact that reception did not show any sign of apologies, and blamed me as "mis-communication" as if I must have misheard, because I'm Asian. Seriously unacceptable behavior, will not be coming back. Such a shame since everything else was great

(Google 번역 제공) 호텔 피츠로이에서의 경험은 뉴질랜드 여행을 마무리하기에 정말 좋았습니다. 직원들은 매우 세심하게 배려해 주었고, 일찍 체크인할 수 있도록 배려해 주었으며, 이른 항공편이라 아침 식사도 우선적으로 제공해 주었습니다. 저희 객실(캠벨 스위트)과 호텔 본관의 인테리어는 환상적이었고, 침대는 매우 편안했으며 욕실은 넓고 디자인도 훌륭했습니다. 호텔은 시내의 좋은 지역(폰슨비)에 위치해 있어 상점, 바, 레스토랑이 많이 있지만, 레스토랑은 미리 예약하는 것을 추천합니다. 정말 기억에 남는 숙박이었습니다! (원문) Our experience at Hotel Fitzroy was a great way to end our trip to New Zealand. The staff were very attentive and allowed us to check into our room early, and additionally prioritised our breakfast due to an early flight. The decor in our room (Campbell Suite) and the main hotel is fantastic, the bed is super comfortable and the bathroom was spacious and well designed. The hotel is in a great area of town (Ponsonby) with lots of shops, bars and restaurants, although I recommend booking the restaurants in advance. We had a very memorable stay!

(Google 번역 제공) 장점: 천장이 3m이고 열릴 수 있는 큰 창문이 있어서 방의 장식이 매우 멋집니다. 욕실도 넓고 바닥난방이 되어있어 쾌적합니다. 단점: 마음에 들지 않는 것이 많습니다. 호텔은 시끄럽고 밤 내내 사람들이 복도와 위층을 걷는 소리가 들렸습니다. 천장이 높아서 넓어보이지만 실제로는 아주 작습니다. 욕실 문 바로 옆 구석에 의자 한 개와 작은 테이블(2인용)만 고정되어 있습니다. 우리가 가지고 있던 방(Campbell Suite)에서는 호텔의 세탁물 가방이 눈에 띄게 전시되어 있는 옆마당이 내려다보였으며, 다른 창문에서는 자동차로 매우 붐비는 거리가 내려다보였습니다. 노상 주차만 가능하며(호텔 근처일 필요는 없음) 하차 장소가 없으므로 운이 좋게 자리를 찾지 못한 경우에는 걸어갈 준비를 하십시오. 직원들은 자신을 유쾌하다고 표현했지만 기본적인 요청에는 당황하는 것 같았습니다. 한밤중에 누군가가 우리 방의 문을 열려고 했기 때문에 보안은 확실하지 않습니다. 자신의 방인줄 착각한 다른 손님일 수도 있고, 호텔 외부에서 온 사람일 수도 있다. 우리는 숙박을 고대하고 있었고 Hotel Fitzroy가 럭셔리한 경험을 제공할 것이라고 기대했지만 완전히 실망했습니다. (원문) Pros: The decor of the room is very nice, with 3m ceilings and large windows that open. The bathroom is spacious and the underfloor heating is a nice touch. Cons: There is much not to like. The hotel is noisy and we could hear people walking in the halls and upstairs at all hours of the night. The room appears spacious because of the high ceilings, but in fact is quite small. There is only one chair and a tiny table (for two people) wedged into a corner right next to the bathroom door. The room we had (Campbell Suite) overlooked a side yard where the hotel's bags of laundry were prominently on display, and the other window overlooked the street which was very busy with cars. There is only street parking available (and not necessarily near the hotel), with no drop-off area, so be prepared to walk if you don't get lucky finding a spot. Staff presented themselves as pleasant, but seemed put out with basic requests. Not sure about the security, as someone tried to open the door to our room in the middle of the night. It could have been another guest thinking it was their room, but it also could have been someone from outside the hotel. We were looking forward to our stay and expected Hotel Fitzroy to deliver a luxury experience, but we were totally disappointed.

(Google 번역 제공) 피츠로이는 우리가 신혼여행을 마무리하고 싶었던 전부였습니다. 호텔은 아름다운 지역에 위치하고 있으며 객실은 조용하고 침대는 넓으며 아침 식사는 맛있었고 우리와 교류한 팀원 2명(Pablo와 Eric)은 친절하고 도움이 되었습니다(“오클랜드에서 1일 동안 해야 할 일”을 추천해준 Pablo에게 감사드립니다) 오클랜드에 다시 온다면 우리는 여기로 완전히 돌아올 것입니다. 마지막으로 공항에서 차로 30분 거리 (원문) Fitzroy was all we wanted to wrap up our honeymoon. The hotel is located in a beautiful area, rooms are quiet and beds are large, breakfast was delicious and the 2 team members we interacted with - Pablo and Eric - were friendly and helpful (thanks Pablo for the “what to do in 1 day in Auckland” recommendation) We would totally come back here if ever again in Auckland. Last but not least, short 30 mins ride from the airport

(Google 번역 제공) 첫 호텔 숙박은 정말 만족스러웠습니다. 다시 예약하려고 했는데, 웹사이트가 2주째 다운됐어요. 호텔에 전화해도 아무도 받지 않고, 메시지를 남겨도 답장도 없어요. 정말 답답하네요. 그래도 호텔은 정말 좋았어요. (원문) Loved our first stay at hotel. Tried to book it again. Website has been down for two weeks. No one answers calls to the hotel and no return calls when we leave messages. Very frustrating. Lovely hotel though.

(Google 번역 제공) 오클랜드 시내 부티크 숙소. 마치 내 집처럼 편안했어요. 따뜻하고 친절한 호스트 수와 크리스 덕분에 돛의 도시에서 즐거운 시간을 보낼 수 있었어요. 아쉽게도 아침 식사는 못 해서 다시 방문해야겠어요 😊 (원문) Boutique Auckland city stay. Like a home away from home. Warm and welcoming hosts Sue and Chris made my stay in the city of sails. Sadly no time for Brekky so will have to come back 😊

(Google 번역 제공) 파블로, 레오, 에릭은 모두 훌륭한 호스트였습니다. 모두 친절하고 도움이 많았습니다. 첫날 파블로를 만났는데, 필요한 모든 것을 알려주셨고, 어떤 질문도 거침없이 대답해 주셨습니다. 도착했을 때의 따뜻한 환대는 정말 훌륭했습니다. 에릭과 레오도 마찬가지였습니다. 사실, 돌아왔을 때는 오랜 친구를 만난 것 같았습니다. 계획했던 숙박 대신 이틀을 더 머물렀는데, 너무 즐거웠고 모험심 넘치는 자전거/동굴 탐험과 도보 여행에서 벗어나 휴식을 취하기에 더할 나위 없이 좋았습니다. 객실은 정말 깨끗하고 편안했습니다. 정말 아름답게 꾸며져 있었고, 침대도 편안했습니다. 매일 서비스가 제공되었습니다. 조식은 맞춤 제작되었고 맛있었습니다. 발코니에서 먹었는데 정말 맛있었습니다. 도서관에서 5달러부터 음료와 음식을 무료로 제공했습니다. 노상 주차는 불가능했지만, 차량 등록만 하면 노상 주차가 가능했습니다. 주차는 전혀 문제가 되지 않았습니다. 폰슨비와 시내까지 걸어서 금방 갈 수 있었습니다. 강력 추천합니다! 정기적으로 이곳을 찾는 많은 사람들을 만났습니다! 오늘 아침 일찍 비행기를 타러 출발했을 때, 레오가 파블로에게 새벽 5시 30분 출발 전에 아침 식사를 준비해 달라고 부탁했어요! 그래서 작은 상자에 담긴 커피와 페이스트리로 멋진 환송식을 즐겼답니다. 꼭 다시 올게요! (원문) Pablo. Leo and Eric were all awesome hosts. They were all so helpful and friendly. We met Pablo on the first day and he showed us absolutely everything we needed to know and nothing we asked was too much. The warmth on our arrival was wonderful. This was matched by Eric and Leo. In fact when we returned it was like catching up with old friends. We returned and spent 2 more day there instead of the planned one because we enjoyed it so much and was a great rest from our adventurous biking/caving and walking holiday . The rooms were so clean and comfortable. Really beautifully appointed. Very comfortable beds. Daily service. The breakfasts were tailor made and delish. We had ours on the balcony which was wonderful. Complimentary drinks and food from 5 in the library. No off street parking but you just gave your car rego and that enabled you to park on the street. If wasn’t a problem. Was a short walk to Ponsonby and into downtown. Can’t recommend enough. We met a number of people who come here regularly! When we left today to catch a very early flight Leo had chatted to Pablo about getting breakfast ready for us before we left at 5:30am!. So we had a wonderful send off with coffees and pastries in little boxes. Will definitely be back!

(Google 번역 제공) 호스트 파블로는 정말 친절하고 배려심이 많았습니다. 그는 환대가 어떤 것인지 보여주는 완벽한 모델이었습니다. 에릭도 정말 훌륭했습니다. 멋진 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 14시간 비행 후 뉴질랜드 여행을 시작하기에 완벽한 방법이었습니다. (원문) Our host Pablo was so helpful and accommodating. He is the prefect model for what hospitality service should be. Eric was also wonderful. Thank you for the wonderful experience. It was the perfect way to start our trip to New Zealand after a 14 hour flight.

인테리어 너무 멋지고 숙박하면 수영장스파헬스 무료로 이용가능해서 좋았구요. 레스토랑 스테이크 넘 맛났어요

(Google 번역 제공) 아름다운 전망을 자랑하는 최고의 위치에 있는 아름다운 호텔입니다. 객실은 매우 넓고 깔끔하며, 화장실도 크고 깔끔했습니다. 저희가 묵었던 객실에는 거리 쪽 발코니가 있어서 정말 아름다웠습니다. 숙박은 정말 만족스러웠습니다. 멋진 전망의 아름다운 스파와 수영장도 있습니다. 조식도 괜찮았지만 다른 하얏트 호텔을 이용했기 때문에 선택지가 많지는 않았습니다. 그래도 괜찮았습니다. 가장 흥미로웠던 점은 깨끗한 재료로 만든 밀크셰이크가 있다는 것이었는데, 정말 최고였습니다. 여러 곳을 걸어서 갈 수 있을 만큼 위치가 정말 마음에 들었고, 요트가 있는 항구 근처에 있어서 정말 좋았습니다. 이곳을 강력 추천합니다. (원문) It’s a beautiful hotel in prime place with beautiful views. The rooms are very spacious and neat and clean, washrooms were big and neat. The room we took has balcony to the street side which was beautiful. Love the stay. They have beautiful spa and pool with amazing views. The breakfast which was good but not many options as I went to other Hyatt places. But it was decent. The most interesting thing for us was they have some milkshakes kind of bottles which has clean ingredients which was the best. I’m really impressed with the location which is more likely walkable to so many places, and it’s near the port with yatch which was beautiful. Highly recommend this place

(Google 번역 제공) 새해 전날 최고의 숙박이었습니다! 마리나 뷰 킹룸에 묵었는데 정말 마음에 들었습니다. 객실은 넓고, 넓은 욕실, 별도의 화장실, 드레스룸까지 갖춰져 있어 매우 편안하고 디자인도 훌륭했습니다. 요트와 스카이 타워의 전망은 정말 아름다웠는데, 특히 새해 불꽃놀이는 창밖으로 바로 펼쳐져 정말 장관이었습니다! 수영장과 사우나 같은 편의시설은 최고였고, 탈의실도 깨끗하고 잘 갖춰져 있었습니다. 직원들은 숙박 내내 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 단 하나 아쉬운 점은 오네마타 카페의 아침 식사였습니다. 서비스가 다소 느려서 뷔페를 먹으려면 긴 줄이 늘어서야 했는데, 이 정도 수준의 호텔에 어울리지 않는 느낌이었습니다. 전반적으로 환상적인 경험이었습니다. 꼭 다시 방문할 겁니다! (원문) Exceptional stay for New Year’s Eve! We stayed in a Marina View King Room and absolutely loved it. The room was spacious, with a large bathroom, separate toilet, and a walk-in wardrobe — very comfortable and well-designed. The view of the yachts and Sky Tower was stunning, especially during the New Year’s fireworks which we could watch right from our window! Facilities like the swimming pool and sauna were top-notch, with clean and well-equipped changing rooms. Staff were friendly and helpful throughout our stay. The only downside was the breakfast situation at Onemata café — the service was a bit slow, leading to a long queue for the buffet, which felt out of place for a hotel of this level. Overall, a fantastic experience. We’ll definitely be back!

(Google 번역 제공) 편리한 태평양 지역에 위치한 훌륭한 호스피탈리티 호텔입니다. 잘 꾸며진 따뜻한 객실과 놀라운 편의시설을 갖추고 있습니다. 유능한 직원 서비스와 어르신 고객을 위한 훌륭한 지원도 제공합니다. 수영장, 공원, 로비, 비즈니스룸, 입구, 레스토랑 등 모든 시설은 하얏트의 높은 기준을 충족합니다. 신선한 커피와 함께 제공되는 맛있는 조식 메뉴도 준비되어 있습니다. 관광객 친화적인 회원이라면 누구나 이곳에서 최고의 서비스를 받을 수 있습니다. 도시에서 머물기에 좋은 곳입니다. 강력 추천하는 호텔 브랜드입니다. 또 만나요! (원문) Wonderful hospitality property in convenient pacific location. Well appointed warm rooms and amazing amenities. Competent staff service with excellent support for old age customers. Pool, park, lobby, business room, entrance and restaurant area facilities are maintained to a Hyatt high standard. Delightful breakfast meals plan with fresh coffee. Any tourist friendly members are treated very well here. Great place to stay in the city. Highly recommended hotel brand see you again

(Google 번역 제공) 하얏트 호텔은 오클랜드 최고의 호텔 중 하나라고 생각합니다. 스위트룸에서 하룻밤 묵었는데, 정말 감동적이었습니다. 항구의 아름다운 전망을 감상할 수 있는 코너룸에 묵었는데, 내부는 고급스럽고 아름답게 디자인되어 있었습니다. 스파, 수영장, 헬스장을 포함한 모든 시설이 최고였습니다. 특히 프런트 데스크의 한국 여성분은 정말 훌륭한 서비스를 제공해 주셨는데, 따뜻한 환대에 진심으로 감사드립니다. 오클랜드에 방문하신다면 꼭 한번 방문해 보세요! (원문) Hyatt Hotel has to be one of the best hotels in Auckland. I stayed here for one night in a suite room, and the experience was absolutely mind-blowing. I had a corner room with stunning views of the harbour, and the interior was luxurious and beautifully designed. The facilities—including the spa, pool, and gym—were top-notch. A special mention to the Korean lady at the front desk who provided exceptional service—truly grateful for her warm hospitality. Highly recommend checking this place out if you're visiting Auckland!

(Google 번역 제공) 정말 환상적인 경험이었어요! 시내 인기 명소 대부분에서 걸어서 몇 분 거리에 있어서 위치가 정말 마음에 들었어요. 라이언은 정말 훌륭한 컨시어지였고, 덕분에 걱정 없이 여행을 계획할 수 있었어요. 꼭 다시 방문하고 싶어요. (원문) What a fantastic experience! I loved the location, which is just a few minutes walking distance from most of the downtown hot spots. Ryan was a great concierge he helped assist in planning my trip to be care free. Would definitely return.

(Google 번역 제공) 편리한 위치에 있는 훌륭한 숙소입니다. 잘 꾸며진 객실과 편의시설을 갖추고 있습니다. 스팀룸과 수영장 시설은 높은 수준으로 관리되고 있습니다. 매일 아침 신선한 커피와 콘지가 제공되는 맛있는 조식 메뉴도 훌륭합니다. 강력 추천합니다. 글로벌리스트 회원들에게는 최고의 서비스를 제공합니다. (원문) Wonderful property in convenient location. Well appointed rooms and amenities. Steam room and pool facilities are maintained to a high standard. Breakfast menu is delightful with fresh coffee and congee served every morning. Highly recommended, Globalist members are treated very well here.

객식 발코니 타일이 부서져있는데도 그대로 방치되어 있었고, 욕실 물때도 그대로..호텔 서비스도 진심 최악임 아침에는 바로앞 크루즈 매연 냄새를 맡을 수 있고 조식 서비스는 모텔수준으로 작음. 얼음 바스켓 요청 2번이나 전화했는데 까먹고 결국 다음날까지 못받았으며, 오후 4시 넘어까지 객실이 준비가 안되어서 체크인도 못하고 있었음… 신혼여행 마지막날 최악을 경험하게 해준호텔임. 객실 컨디션이 러시안룰렛 수준이니 복불복을 즐기시는 분께 추천

다른 힐튼과 다르게 룸서비스 큐알이 없어서 당황했는데 프론트 직원분이 친절하게 알려주셨어요 글만있는 책자로만 룸서비스 주문하는거라구 넘 잘알려주셔서 리뷰 써봐욤 한국어 하시는거 귀여우셨습니다

다운타운과도 도보이용이 가능하고 주변에 맛집들도 많아 위치상으로 상당히 좋다. 바다 뷰도 상당히 마음에 드는 곳이고 Ground Floor의 시설도 상당히 좋다. 객실은 조금 오래된 곳이 있으나 리모델링한 객실을 배정 받을 수도 있다. 무료 주차는 안된다는 단점과 호텔로 진입하는 길이 조금은 스산해서 도보로 이동 시에 조금 아쉬운 면이 있다.

생각보다 페리 뿌뿌~ 소리가 시끄럽고 방이 노후했다. 화장실의 샤워 쪽 곰팡이라든가 티비에 넷플릭스 유툽 다 안되는 거라든가. 리노베이션 중으로 스위트룸 들이 다 불가능이라고 한다.

근래 다녔던 호텔 중 제일 만족하며 지냈습니다. 호텔이 오래되었다는 후긴 많이 보았지만 이것때문에 불편한 점은 전혀 없었습니다. 직원들 모두 친절했고 허니문 왔단 말에 방업글도 받고 좋았었네요. 조식은 딱 적당했던것 같습니다.

친절한 한국인 분이 상주하시고 룸과 베딩이 쾌적하고 화장실이 배수가 잘됩니다. 발레지만 주차가 호텔 바로 앞에 주차해서 편리하고 조식 식사의 품질을 훌룽하지만 한 직원분의 동양인에 대한 편견 느꼈습니다. 퀸 스트릿과도 가깝고 바로 앞이 바다이면서 주변 편의시설이 가까운 최적의 위치입니다

크루즈가 씨뷰를 막을거라고 얘기는 듣고 들어왔지만 이정도일줄은 몰랐네요 뉴질랜드 처음 여행하시거나 신혼여행객들은 경악할 일입니다 씨뷰가 오히려 더 못하네요.. 지금 발코니에 앉아있는데 가슴이 막막할 정도의 크루즈뷰(뛰면 크루즈 탑승가능,개인사생활없음)와 소음을 즐기며 커피를 마시는중입니다 촤하하하하ㅜㅜ 최악의 호텔 ㅎㅎ

프런트, 컨시어지 직원이 투숙객에게 친절하지 않음. 로토루아 등 여행후 투숙이라 격식을 갖추지 못한 복장이나 투숙객인데... 레스토랑 직원은 매우 친절함. 객실내 샤워 환풍기 고장, 샤워부스 밖 바닥으로 물이 스며들며 나옴..

정말 최고의 장소 친절한직원! 오클랜드비아덕트는 당연 이곳! 럭셔리 갑!

5성 호텔급은 아닌듯 합니다.

최고의 시설 친절한 스탭

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바이덕트에 위치해 산책하기 좋음. 로비층은 2층. 엘리베이터는 키를 대야만 함. 객실은 무난한 편. 조식은 6시부터 시작. 기본 핫푸드가 셋팅되어 있고 몇개는 선택 가능. 레스토랑 직원 친절함.

항구 바로 앞쪽에 있음 음식 맛있고 서비스 좋고 객실 좋고 야식으로 룸서비스 시키면 로봇친구가 가져다 줌 뉴질랜드에서 지낸 호텔 중에 제일 좋았고 뉴질랜드에서 먹은 호텔 음식 중에 제일 맛있었으요 그리고 한국어 지원 돼요! 숙소를 못 정하셨다면...여기 좋음...

시내 중심가와 주변에 식당이 많고 바닷가 옆에 위치.

너무 좋은 위치에요. 방 뷰가 하버뷰인데 멋지고 모던한 디자인은 방이 편해요. 침대도 편해서 잘 잤어요. 호텔분들이 아주 친절하구요. 추천합니다

예약할때 뭔가 힐튼처럼 유명한 체인도 아니고 걱중했는데 결론적으론 2주간에 뉴질랜드 여행 중 거친 6개의 호텔 중 베스트 호텔이예요! 위치는 말해뭐해요 바다앞인데다가 왠만한 곳은 다 도보 가능하고, 페리랑도 가까워서 근교 놀러가기도 좋아요! 위치만 좋은게 아니고, 일단 직원분들이 너무 친절했습니다! 카운터에서 이곳 저곳 다니면 좋다 설명해준 호텔은 여기가 처음이었어요! 한국 직원분들도 꽤 있어서 영어가 힘드신분들은 코리안 스텝 찾으시면 도움 주실것같아요! 그리고 룸 컨디션 역시 6개 호텔중 베스트였어요! 너무 깨끗하고 있을거 다있고 넒구요! 다음에 오클랜드가면 엠소셜만 연박하고 싶어요! 친구들에게도 꼭꼭 추천해주려구요! 아쉽게 1층 레스토랑에서 먹어보지는 못했는데 룸서비스로 크렘블레 시켜먹었는데 20불도 안되는 금액에 이런 퀄리티라니ㅠ 진짜 추천드립니다!

좋은장소 입니다 . 편하게 들릴수 있고 즐겁게 뷰랑 레스토랑을 즐길수 있습니다 . 모든게 가까이에 있어서 움직이기도 편합니다.

직원분들 매우 친절하시고 숙소 상태도 매우 좋았고 위치도 하버 바로 앞이라 좋았습니다. 전체적으로 매우 만족

방이 굉장히 깨끗함. 현대적인 양식의 인테리어와 직원들이 매우친절합니다. 항구 바로앞에 위치하고 있어서 위치도 훌륭함

1. 고급스러운 인테리어지만 좁고 방음이 안되서 시끄러움 2. 입구-엘르베이터 / 체크인 데스크 사이에 계단이 있어 캐리어를 들고 가야 해서 불편함. 3. 사우나/hot tub을 이용할 수 있으나, 시간을 예약해야 하며 이동시 호텔직원이 같이 가야함. hot tub의 타일은 멋있어 보이나 파손된 부분이 많고 수리되지 않아 다치기 쉬움

I booked for one night stay at Grand Windsor Hotel. However, at the very moment I was going to check in, they told me that they have some situations regarding room condition and would have to relocate me to some other "EQUIVALENT" hotel. Though I was not perfectly happy with the situation, I was okay with it till then. They have offered me free drink and tapas along with free breakfast at the redirecting hotel, which I thought was an okay deal. It was only after I have arrived to the alternative hotel that I have discovered that the new hotel is far from being "EQUIVALENT" to the room I have booked for. The hotel service and the room condition was sooooooooo disappointing at the first sight. I discovered that while Grand Windsor is a 4.5~5 star hotel, the new hotel they have claimed to be "EQUIVALENT" to them is only 4 star hotel. Also the room rate was around 30~50% cheaper than the Grand Windsor. I understand unexpected situation can happen, but at least, Grand Windsor should offer a same class option. I was going to give them zero star, but they have earned one star for the complimentary drink. =========================================================== 그랜드 윈저 호텔에서 1박을 예약했는데, 체크인을 위해 로비에 도착하니 그랜드 윈저 측에서 갑자기 방에 이상이 생겨서 다른 "동급" 호텔로 옮겨주겠다고 하더군요. 상황이 썩 마음에 들지는 않았지만, 이 때까지만 해도 그럭저럭 이해했습니다. 그랜드 윈저 측에서 공짜 드링크, 스낵을 제공해서 그랜드 윈저측이 성의 있다고 생각했었습니다. 그런데 그랜드 윈저 측에서 제공한 "동급" 호텔에 가보니, 첫눈에도 호텔 서비스 및 룸 컨디션이 실망스럽더군요. 알아보니, 그랜드 윈저 호텔은 4.5~5성인 반면, 그들이 제공한 호텔은 4성이었습니다. 가격도 그들이 제공한 호텔이 30%~50%쯤 싸더군요. 예기치 못한 상황은 이해한다고 치더라도, 저는 그들이 적어도 "동급"의 호텔을 마련해줘야 한다고 생각하기에 무척 실망스러웠습니다. 별을 아예 안주고 싶습니다만, 그래도 공짜로 먹은 샴페인을 생각해서 별 1개를 남깁니다. =========================================================== グランドウィンザーホテルで1泊を予約したが、チェックインのためにロビーに到着すると、グランドウィンザー側から突然部屋に異常が生じ、他の "クラス"ホテルに移動あげると言った。状況があまり気に入らなかったが、このときまでは、それなりに理解しました。グランドウィンザー側から無料ドリンク、スナックを提供してグランドウィンザー側が誠意あると考えていました。 ところが、グランドウィンザー側から提供された「クラス」ホテルに行ってみると、一目でもホテルサービスとルームコンディションが失望スロプドグンヨ。調べてみると、グランドウィンザーホテルは4.5〜5成人に対し、彼らが提供したホテルは、4つ星でした。価格も彼らが提供したホテルは、30％〜50％ほど安くね。 予期せぬ状況は理解するとしても、私は彼らが少なくとも「クラス」のホテルを用意してくれると思うの非常に失望でした。星を完全アンジュゴたいのですが、それでも無料で食べたシャンパンを考えて星1つを残します。

벽지와 벽에 걸린 액자 화장실 어메니티까지 모든 것이 사랑스러운 부티크 호텔!! 직원들도 친절하고 접근성도 최고!! 추천합니다~~

시설별로예요

(Google 번역 제공) 오랫동안 이 호텔을 이용하고 싶었는데, 1년 전에 특별한 날을 위해 예약했습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많았습니다. 침대는 매우 편안했습니다. 호텔 위치도 좋았습니다. 하지만 모든 것이 거기서 끝났습니다. 방에서 곰팡내가 심하게 났습니다. 발코니 문을 장시간 열어두어야 했고, 문을 닫아두면 방에서 냄새가 났습니다. 첫날 아침 샤워를 하다가 뜨거운 물이 나오지 않았습니다. 샤워실 선반이 제대로 고정되지 않아 샴푸 등을 놓을 수 없었습니다. 온수 욕조가 고장 나서 수리 중이었는데, 실제로 사용해 보기 전까지는 알려주지 않았습니다. 차로 오시는 분들은 절대 가지 마세요. 정말 악몽입니다. ​​짐을 맡기고 발렛파킹을 하려고 하는데 택배 기사에게 욕을 먹었습니다. 남편은 몇 번이나 길을 돌아야 했습니다. 객실은 5성급 호텔에 기대하는 몇 가지 요소가 없는 것 같았습니다. 덧붙이자면, 저희는 8층에 묵었는데요. 엘리베이터는 7층까지만 가요. 저희는 몸이 건강해서 걱정은 안 했어요. 5성급 호텔치고 편의시설이 별로 없어요. 가격 대비 만족도가 낮았어요. (원문) I’ve wanted to try this hotel for a long time and booked over a year ago for a special occasion. The staff are lovely and helpful. The bed was very comfy. Hotel in great location. That was where the good stuff ended. The room smelled very musty/moldy. Had to have the balcony door open for extended periods of time and room smelled if left shut up. The hot water ran out during my shower the first morning. The shelf in the shower was not secured properly and couldn’t be used to place shampoo etc on. The hot tub had broken and was under repair, which we weren’t told until we tried to use it. If you are coming by car, don’t. It’s a nightmare. I got abused by the courier driver while trying to drop off luggage and get car put into valet. My husband had to go around the block multiple times. The room seemed to be missing some of the elements you would expect of a 5 star hotel. On another note- we were on the 8th floor. The lift only goes to 7th. We are fit, so didn’t worry us. Not many amenities for a 5 star. Not worth the price tag.

(Google 번역 제공) 결혼기념일을 맞아 주말에 이곳에 묵었습니다. 몇 달 전에 예약하고 특별한 것을 기대했거든요. 하지만 안타깝게도 5성급이라는 이름이나 웹사이트에 나온 화려한 사진만큼 만족스럽지는 않았습니다. 도착했을 때 인사도 없고 컨시어지도 없어서 리셉션이 어디 있는지 물어봐야 했습니다. 체크인은 깔끔하지 않고 캐주얼한 느낌이었습니다. 발레파킹 절차도 모호했고, 차는 어디로 가는지 알려주지도 않고 그냥 가져갔습니다. 객실 자체는 처음 보기에는 괜찮아 보였지만, 미니바는 비어 있었고, 샤워 선반은 반쯤 떨어져 나갔으며, 수건은 개인당 한 세트만 제공되었습니다. 스파는 제가 처음 문의했을 때 몇 달 전에 "고장"이 나서 아직 사용하지 않고 있었는데, 5성급 호텔에서는 이런 일이 있어서는 안 됩니다. 예약한 사우나의 전등이 고장 나서 어둠 속에 앉아 있어야 했는데, 기대했던 편안한 경험은 아니었습니다. 조식도 실망스러웠습니다. 단품 메뉴로 광고했는데, 미지근한 음식과 평균 이하의 커피(가격은 비싼 편)가 나오는 일반 뷔페였습니다. 서비스는 전반적으로 무미건조했습니다. 짐을 들어주는 사람도 없었고, 체크아웃할 때 숙박에 대한 문의도 없었고, 영수증이나 후속 이메일도 받지 못했습니다. 설상가상으로 신용카드에서 과다 결제되어 나중에 정정해야 했습니다. 간단히 말해서, 끔찍한 호텔은 아니지만 5성급이라고는 절대 할 수 없습니다. 다시는 이 호텔에 가지 않을 겁니다. 경영진이 광고하는 브랜드에 걸맞은 서비스를 제공하고 싶다면 세부 사항과 서비스 수준을 진지하게 검토해야 할 것입니다. (원문) We stayed here over the weekend for our wedding anniversary, having booked a few months in advance expecting something special. Unfortunately, it didn’t quite live up to the five-star label or the glossy website photos. When we arrived, there was no greeting or concierge, we had to ask where reception even was. Check-in felt casual, not polished. The valet parking process was vague; our car was simply taken with no information on where it was going. The room itself looked nice at first glance, but the minibar was empty, the shower shelf was half falling off, and only one set of towels each was provided. The spa had been “broken” months earlier when I first enquired and was still out of action, which really shouldn’t happen at a five-star property. The sauna we booked had a broken light, so we sat in the dark, not quite the relaxing experience we were expecting. Breakfast was another let-down. It was advertised as à la carte, but it turned out to be a standard buffet with lukewarm food and below-average coffee (at a premium price). Service throughout felt indifferent. No one offered help with bags, no one asked how our stay was when checking out, and we weren’t given a receipt or follow-up email. To top it off, our credit card was overcharged and had to be corrected later. In short — it’s not a terrible hotel, but it’s definitely not five-star quality. We won’t be returning, and I’d suggest management take a serious look at the details and service standards if they want to live up to the brand they’re advertising.

(Google 번역 제공) 경고!!! 여기 숙박하시는 분들은 창문이 하나도 없는 아주 작은 방에 배정될 위험이 높습니다. 마치 지하에 있는 것 같은 느낌이 들며, 1층에 있는 모든 객실이 그런 것 같습니다. 다른 방으로 옮겨 달라고 요청했더니, 안타깝게도 호텔이 만실이라고 하더군요. 바는 오후 9시에 문을 닫지만(!), 다행히 근처에 다른 선택지가 많습니다(레스토랑, 바). 이 호텔의 유일한 장점은 시내 중심에 바로 위치해 있다는 것입니다. (원문) ACHTUNG!!! Wer hier übernachtet geht das große Risiko ein, in ein sehr kleines Zimmer gesteckt zu werden, das tatsächlich KEINE Fenster hat. Hier fühlt man sich wie in einem Kellerzimmer, dies gilt wohl für alle Zimmer im ersten Stock. Auf unseren Wunsch hin, in ein anderes Zimmer verlegt zu werden, hieß es dann, leider sei das Hotel komplett ausgebucht. Die Bar schließt Abends um 21 Uhr (!), zum Glück gibt es ausreichend Möglichkeiten in der näheren Umgebung (Restaurants, Bars). Das einzig gute an diesem Hotel ist die Location direkt im Zentrum.

음식도 맛있고 잔이 너무 예뻐요~ 층고가 높아서 답답한 느낌이 없어서 너무 좋아요!

식당이 작지만 음식맛은 좋음

(Google 번역 제공) 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 욕조가 깊어서 완벽했습니다. 객실도 넓고 침대도 정말 편안했습니다. 미니바도 훌륭했습니다. 레스토랑 음식도 훌륭했습니다. 도착하자마자 무료 음료 두 잔을 받았습니다. (원문) Really enjoyed our stay. The bath was deep which was perfect. Spacious rooms. Super Comfortable bed. Fantastic mini bar spread. The restaurant had fantastic food. And we were given two complimentary drinks upon arrival.

(Google 번역 제공) 호텔에 일주일 동안 묵었는데 정말 좋았습니다. 마치 집처럼 편안했고, 개성 넘치는 서비스와 함께 독특한 분위기를 자아냈습니다. 작은 호텔이라 다른 현대식 호텔처럼 제도적인 느낌은 전혀 들지 않았습니다. 특히 모퉁이 도로 공사가 끝난 후에는 위치가 최고였습니다. 레스토랑에서는 일주일에 한 번 맛있는 애프터눈 티를 제공하고, 아침 식사는 채식주의자를 위한 다양한 메뉴가 있어 더욱 좋았습니다. 매트리스가 너무 푹신한 것 외에는 제 방이 정말 마음에 들었습니다. 방음 처리가 되어 있어서 매우 조용했습니다. 저는 스탠다드룸인 2.2호실에 묵었습니다. (원문) I had a one-week stay at the hotel and absolutely loved it. It felt like home. It is very unique in character with personalized service. It is a small hotel, so it doesn't feel institutional at all like many modern hotels. The location cannot be beat, especially after the road works on the corner are completed. The restaurant has a lovely afternoon tea once a week and their morning breakfasts are varied with several options for vegetarians. I absolutely loved my room other than an overly soft mattress. It is very quiet as the rooms are soundproofed. I was in room 2.2, a standard one.

(Google 번역 제공) 처음 묵을 때 이 호텔에 묵어서 정말 좋았어요. 모든 게 깨끗하고, 접근성도 좋고, 매력적이었어요. 직원들도 정말 친절하고 배려심이 많았어요. 도시의 다른 곳들을 신경 쓰고 싶지 않을 때 레스토랑과 라운지가 딱이었어요. 객실 크기도 적당하고 편안했어요. 다시 묵고 싶은 마음이 굴뚝같아요 💓. 위치도 좋았어요! (원문) I'm so glad we stayed at this hotel during our initial stay. Everything is clean, accessible, and charming. The staff are so nice and accommodating. The restaurant and lounge were perfect when you didn't want to deal with the rest of the city. Rooms were perfect size and accommodating. Would stay here again in a heartbeat 💓. Good location too!

(Google 번역 제공) 2주 여행 중 가장 마음에 들었던 숙소였고, 뉴질랜드 휴가를 마무리하기에 최고의 방법이었습니다! 이전에는 호텔에 대한 리뷰를 남겨본 적이 없었지만, 너무나 훌륭해서 여기에 남기게 되었습니다. 오클랜드에 돌아온 후에는 친구와 가족에게 극찬을 아끼지 않았고, 앞으로 오클랜드에 머물게 될 모든 지인에게도 추천할 생각입니다. 저희는 객실 두 개를 예약했는데, 호텔에서 추가 비용 없이 객실을 업그레이드해 주고 옆방으로 바꿔줘서 정말 기뻤습니다. 호텔 직원들은 입구부터 따뜻하고 반갑게 맞아주어서 정말 고마웠습니다. 걸어서 갈 수 있는 거리에 레스토랑, 상점, 관광 명소가 많아 매우 편리한 위치였습니다. 객실 자체도 훌륭했습니다. 저희 모두 방음이 지금까지 호텔에서 경험해 본 것 중 최고라고 동의했고, 모든 객실이 놀라운 방음 효과를 보이는 것 같았습니다. 게다가 침대도 매우 편안했고 (여행 중 가장 편안했습니다), 샤워 시설과 욕조도 훌륭했습니다. 각 객실은 두 층으로 나뉘어 있었고 (심지어 두 층에 욕실까지!), 공용 공간도 넉넉했습니다. 객실 구조와 인테리어도 정말 마음에 들었습니다! 호텔의 또 다른 장점은 중앙 실내 안뜰에서 음식과 음료를 즐길 수 있다는 점입니다. 저희는 저녁 식사 전에 (간식과 음료를 즐겼고) 아침에도 그곳에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 공항으로 가기 전 마지막 식사로 아주 좋았습니다! 오클랜드에 오신다면 정말 멋진 숙소가 될 거예요! (원문) This was my favorite lodging on a 2 week trip, and the best way to end our vacation in New Zealand! I've never left a review for a hotel before, but had to here as it was so exceptional. I was even raving about it to friends and family after returning, and will be recommending it to anyone I know who will be staying in Auckland in the future. We booked 2 rooms, and were pleasantly surprised when the hotel upgraded our rooms at no additional charge, plus put us in adjacent rooms. Hotel staff was warm and welcoming from the minute we walked in, which we really appreciated. There were also plenty of restaurants, shops, and tourist sights within easy walking distance, a very convenient location. The rooms themselves were also amazing. All of us agreed that the soundproofing was the best we'd ever experienced at a hotel, and it seemed as though all the rooms had that incredible soundproofing. Besides that, the beds were very comfortable (the most comfy of the trip), and the shower and bathtub were wonderful as well. Each room was spread across two levels (even with a bathroom on both levels!), plus had plenty of common area space. The layout and decor were a delight as well! Another great feature of the hotel is the central indoor courtyard area which serves food and beverages - we enjoyed it one night before dinner (got snacks and drinks) as well as for breakfast the morning we left. Very convenient, and a delicious last meal before heading to the airport! Overall, a truly wonderful place to stay if you're ever in Auckland!

(Google 번역 제공) 신혼여행으로 하룻밤을 묵었는데 정말 만족스러웠습니다. 서비스도 친절했고, 호텔 바에서 음료 쿠폰을 받을 수 있어서 좋았습니다. 근처에 식당과 조식 레스토랑이 많았고, 항구도 걸어서 금방 갈 수 있었습니다. 객실에 욕조가 있어서 더욱 좋았습니다! (원문) We liked our honeymoon stay one night stay very much. The service was kind, it was neat to receive drink vouchers to the hotel bar, there were plenty of dining and breakfast restaurants in the vicinity, and the harbour was only a short walk away. Bath tub in our room was a nice extra!

호텔 너무 별로였네요. 조식도 음식종류가 너무 없었고 컵에서도 비린내같은게 났었구요. 전체적으로 5성급 호텔 서비스라고 말할수 있을까 싶네요. 전망도 옆호텔이 바짝 붙어서 실내가 다 들여다 보입니다. 옷을 갈아입으려면 반드시 커텐을 닫아야하구요. 심지어 저희 아이는 호텔 수영장 바닥이 너무 거칠은건지 뭐가 있는건지 발가락에 2센티정도 상처가 나서 의무실에서 치료까지 받았구요. 다시 이용하고 싶진 않아요.

뉴질랜드 오클랜드 시티 센터에 위치한 호텔 위치도 좋고 주변에 편의점 식당 커피숍등 모두 갖추고 있는 곳입니다. 방 상태도 매우 청결하며 뷰도 멎지니다.

신혼여행으로 첫날 방문했던 호텔입니다. 예식이 끝난 후 밤비행기로 바로 출발, 장기비행과 연착으로 오클랜드 도착시간이 늦어져 피곤이 많이 쌓여있었는데 스카이시티호텔은 저희에게 큰 휴식을 선물해줬습니다. 일단 공항에서의 접근성이 너무 좋았고(버스 내리면 바로 옆이 호텔), 직원들도 친절했습니다. 얼리체크인도 가능했고 허니문이라는 저희의 말에 룸도 업그레이드 해주셨습니다 ㅎㅎ 저에게 이름이 적힌 카드를 주셨는데 제가 잃어버리는 바람에ㅠㅠ 머리 묶고 빨간색 테의 안경을 쓰신 분 아직도 기억에 남네요. 제가 영어를 잘 하지 못해서 천천히 얘기해도 끝까지 잘 들어주시고 친절히 응대해 주셔서 감사했습니다. 좋은 기억 갖고 잘 쉬다가 갑니다 :) We stayed here on the first night of our honeymoon, arriving late and exhausted after a long flight. SkyCity Hotel was exactly what we needed—great location, friendly staff, and even an early check-in. They also upgraded our room when we mentioned it was our honeymoon, which was such a nice touch. One staff member with red-rimmed glasses was especially kind and patient, even though my English isn’t very good. Thanks to her and the whole team, we left with wonderful memories and felt completely refreshed.

스카이시티 호텔에서 1박 스카이시티그랜드호텔에서 3박했는데 그랜드시티호텔이 훨씬 좋았음. 스카이타워 근처에서 숙박을 한다면 이곳을 강력 추천함. 직원들도 친절하고 청결하고 뷰도 좋음.

오클랜드 스카이시티 컴플렉스에 있어요. 깨끗하게 잘 관리된 전망좋은 호텔. 공항에서 SkyDrive 리무진 종점이기도 합니다.

한국남자직원 danny???인가 안경쓴남자분 정말친절하셨는데 인사를 못드리고온게 후회되요.정말좋은룸에서 정말멋진뷰를 편안하게 즐기다왔어요..감사합니다

주차는 유료 하지만 카지노 회원카드 만들어서 1포인트만 만들면 하루 공짜 주차

(Google 번역 제공) 정말 멋진 호텔이었어요! 직원들이 정말 친절하고, 예술 작품도 훌륭하고, 분위기도 최고였어요. 전반적으로 서비스도 훌륭했고요. 매일 객실이 신속하게 정돈되어 있었고, 고급 일품요리 조식 메뉴는 평범한 호텔 조식 뷔페에서 벗어나 상쾌한 휴식을 선사해 주었습니다. 훌륭한 칵테일과 와인, 그리고 신나는 루프탑 바까지! 주요 명소 대부분까지 걸어서 쉽게 갈 수 있는 훌륭한 위치에 있고, 가능하다면 스쿠터를 타고 시내를 돌아다닐 수도 있어요! (원문) What a great hotel! Super-friendly staff, great art, and ambience. Wonderful service all around. Our rooms were promptly made up each day, and the high-quality à la carte breakfast menu provided a refreshing break from the usual hotel breakfast buffet. Great cocktails and wines, and a pumping rooftop bar! Wonderful location with easy walking access to most main attractions, or if you are able, the scooters are a fun option to get around town too!

(Google 번역 제공) QT 오클랜드를 강력 추천합니다. 주말 숙박을 위해 체크인했습니다. 금요일 아침 호주에서 오클랜드에 도착했는데, 일찍 도착했다는 걸 알고 있었지만 프런트 데스크의 멋진 마틸다 씨가 반갑게 맞아주셨습니다. 제가 짐을 맡는 동안 (맛있는 커피도 추천해 주셨어요) 기꺼이 맡아주셔서 방이 준비될 때까지 시간을 절약할 수 있었습니다. 바/로비 공간은 깨끗하고 잘 꾸며져 있었고, 서빙팀도 기꺼이 도와주셨습니다. 객실은 정말 좋았습니다. 공간도 넉넉했고 침대도 정말 편안했습니다. 모든 것이 마음에 들었습니다. 샤워실도 넉넉했고, 시차 적응을 위한 암막 커튼도 설치되어 있었습니다. 첫날 밤. 옥상에 올라가자마자 반겨주었습니다. 예약 없이 갔는데도 바로 자리에 앉을 수 있었습니다. 맛있는 칵테일과 양꼬치를 주문했습니다. (너무 맛있어서 둘째 날 밤에 다시 가서 둘 다 주문했습니다.) 위치가 정말 좋았습니다. 스카이시티까지 걸어서 13분, 우버로 5분 거리였습니다. 워터프론트를 따라 걸어서 7분 거리에 바이덕트와 오클랜드 중심업무지구가 있습니다. (원문) Would highly recommend this QT Auckland. Checked in for a weekend stay. Landed in Auckland Friday morning from Australia and I knew I was early but I was greeted by the amazing Matilda at the front desk. She was more than happy to look after my bags (gave great coffee recommendations) while I went and killed some time until my room was ready. The bar area/ foyer area was clean and well presented and the team serving were more than happy to help. The room was lovely. Plenty of space and the bed was so comfy. Loved the feel of it all. The shower had plenty of space and there was even black out curtains to help with the jetlag naps. Night one. I went up to the rooftop and was greeted on entry. Although I had no booking I was promptly sat. Ordered this tasty cocktail and the lamb skewer. (So good went back the second night and ordered both again) Location was great. 13min walk to Skycity or 5min uber. 7min walk along the water to the Vaiduct and Auckland CBD.

(Google 번역 제공) 직원들과 제가 묵었던 객실 모두 정말 멋진 경험이었습니다. 새벽 5시에 도착했는데 예약에 약간의 문제가 있었습니다. 프런트 데스크 직원분들이 매우 친절하시고 도움을 주셨습니다. 특히 Alex Duong과 Vishavjeet 씨가 정말 친절했습니다. 제가 선택할 수 있는 옵션을 자세히 설명해 주시고 최고의 가격을 제시해 주셨습니다. 앞으로 QT 오클랜드에 꼭 다시 방문할 예정입니다. 객실도 완벽하게 준비되어 있었고 정말 멋졌습니다! 잊지 못할 여행을 만들어 주셔서 감사합니다. (원문) I had a wonderful experience with the staff and the room I was in. I arrived at 5 AM and I had some complications with my reservation. The Front Desk was very accommodating and helped me out. Specifically Alex Duong and Vishavjeet. They made sure to explain to me my options and then give me the best offer. I will definitely be returning to QT Auckland in the future. The room was ready and wonderful! Thank you for making my trip memorable.

(Google 번역 제공) QT 오클랜드 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 직원들이 정말 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 객실은 깨끗하고 편안하며 관리가 잘 되어 있었습니다. 특히 캐서린 조식 공간 직원들은 정말 최고였습니다! 항상 밝고 세심하며 무엇이든 기꺼이 도와주었습니다. 매일 아침 따뜻한 서비스 덕분에 하루를 완벽하게 시작할 수 있었습니다. 전반적으로 편안함, 훌륭한 서비스, 그리고 진심 어린 환대를 원하시는 분들께 QT 오클랜드 호텔을 강력 추천합니다. 꼭 다시 방문할 것입니다. (원문) I had an excellent stay at QT Auckland Hotel. The staff are so friendly and helpful. The room was clean, comfortable and well maintained. A special mention to the staff in the breakfast area Catherine they were awesome! Always cheerful, attentive, and ready to help with anything. Thier warm service every morning made my day start perfectly. Overall, I highly recommend QT Auckland Hotel for anyone looking for comfort, great service ang genuinely hospitality. I'll definitely comeback

(Google 번역 제공) 직장 근처에 있고 가족 행사가 있어서 여기서 묵는 게 정말 좋았어요. QT는 독특하고 잘 디자인되어 있어서 흰색/베이지색 호텔이라는 고정관념을 깨고 아주 깨끗하고 고급스러워요. 청소 직원과 프런트 데스크 직원 모두 친절했어요. 제가 이 호텔을 낮게 평가한 이유는 짐을 옮겨주고 체크아웃할 때 객실과 차량까지 안내해 줄 벨보이가 없었기 때문이에요. 짐을 실을 수 있는 카트는 있었지만요. 저희는 5성급 호텔에 묵었는데, 이게 표준이라고 생각해요. 방금 필리핀에서 돌아왔는데, 별점과 상관없이 짐을 직접 처리해 주고 차량에서 프런트 데스크, 그리고 호텔 객실까지 안내해 줬어요. 파트너와 저는 12시간 넘게 비행해서 짐이 너무 많았어요. 아마 제가 미리 물어보지 않은 게 잘못이었을 거예요. (원문) Loved our stay here, right near my work and where a family event was being held. QT is uniquely and well designed, transcending the white/beige hotel standard in a very clean and classy way. The cleaning and front desk staff were lovely, the only reason why I marked this down is because there was no bellhop to assist with our luggage and escort us to our room and to our vehicle upon check out...despite there being the a cart for luggage. We paid for a 5 star hotel - I do believe this is the standard. We just got back from the Philippines where no matter the star count, your bags were handled and escorted from vehicle to front desk then hotel room. Partner and I had a lot of luggage after 12+ hours of flights perhaps it was our fault for not asking.

(Google 번역 제공) 방문 전에 프런트 데스크의 컨시어지 알렉스에 대한 좋은 후기를 읽었어요. 세상에, 그는 정말 환상적이었어요. 제가 기대했던 것보다 훨씬 더 좋았죠. 제 숙박을 더욱 즐겁게 만들어 주기 위해 정말 최선을 다해 주셨어요. 알렉스, 정말 고마워요. 당신은 정말 전설이에요. 최고의 행운을 빕니다. 스콧 맥도날드 (원문) I read great reviews about Alex the concierge at the front desk before my visit. Oh my goodness he was fantastic even better than I expected. He went totally out of his way to make my stay even better. Thank you very much Alex, you are a legend. All the very best, Scott McDonald

(Google 번역 제공) 스카이 타워가 보이는 최상층 코너룸을 예약했습니다. 깨끗하고 모던한 분위기에 침대도 편안했고 직원분들도 친절했습니다. 섀넌 덕분에 매일 아침 조식을 즐기는 게 정말 즐거웠습니다! (원문) Got a corner room on the top floor with a view of the Sky Tower. Clean and modern, comfortable beds and friendly staff. Shannon made going to breakfast each morning a delight!

(Google 번역 제공) 남편과 저는 뉴질랜드 신혼여행 중 워블러스 리트리트(Warblers Retreat)에 잠시 머물렀는데, 지금까지 묵었던 숙소 중 단연 최고였습니다. 무엇보다 바브(Barb)와 데이브(Dave)는 정말 훌륭한 호스트입니다. 세심하고 빠르게 응답해 주셔서 마치 최고급 럭셔리 숙소에 온 듯한 고요한 휴식을 만끽할 수 있었습니다. 아름다운 숲 속에 자리 잡은 부지에는 물가를 따라 조성된 산책로가 있어, 밤에는 덤불 속에서 반짝이는 반딧불이를 볼 수 있습니다. 야외 욕조는 두 개가 있는데, 코티지에 묵는 경우 향기로운 꽃으로 둘러싸인 전용 욕조를 이용할 수 있습니다. 특히 나무들 사이에 있는 작은 생추어리(Sanctuary) 오두막에서 책을 읽고 새소리를 들으며 시간을 보냈습니다. 모든 숙소가 정성껏 관리되고 아름답게 지어졌으며, 수영장과 나무 아치 위로 싱싱한 포도 덩굴이 자라고 있습니다. 뉴질랜드에서 만나는 모든 사람에게 그곳에 대해 이야기했어요. 북섬에서 더 많은 시간을 보냈다면 신혼여행 내내 그곳에서 캠핑을 했을 거예요. 아늑하면서도 집처럼 편안하고, 놀랍도록 화려했어요. 바브와 데이브, 그리고 그들이 수년간 워블러를 위해 헌신적으로 일해 온 노고, 그리고 친절하게 구워서 배달해 준 맛있는 빵에 감사를 표합니다! 미국에서 먼 길을 왔는데, 정말 사랑스럽고 세심한 배려가 느껴졌어요. (원문) My husband and I stayed at Warblers Retreat during a portion of our honeymoon trip to New Zealand and, far and away, this was our favorite of all the accommodations we stayed at. First and foremost, Barb and Dave are incredible hosts and are extremely attentive, quick to respond, and make the quiet getaway feel like a top tier luxury stay. The grounds are tucked away in a beautiful forest, where they've made trails running along some water and you can spot glow worms at night twinkling in the brush. There are two outdoor tubs - if you stay in the Cottage, you get your own private one, surrounded by a garden of fragrant flowers. We especially enjoyed the little Sanctuary hut among the trees where we read books and listened to birds. The entire location is very lovingly cared for and beautifully constructed, with a pool and fresh grape vines growing over a wooden archway. We told everyone we came across in New Zealand about the place - if we had more time on the North Island, we would have spent our entire honeymoon camped out there. It felt both pampered and homely, comfortable and incredibly ornate. Cheers to Barb and Dave and their years of work on Warblers, and the delicious bread they kindly baked and delivered to us! After a long journey from the states, it was such a lovely and thoughtful touch.

(Google 번역 제공) 낙원에 가까운 것은 없습니다! 우리는 어제 여기서 결혼했는데 정말 환상적이었습니다. Barb와 Dave는 놀라운 호스트였으며 쉽게 느껴지도록 했습니다. 우리는 그 다음 코티지에서 멋진 밤을 보냈고, 폭포 옆에서 밤 목욕을 했습니다. 백만 마일 떨어진 곳에 있는 것 같은 느낌이 들었습니다. Barb와 Dave에게 정말 감사합니다. 이러한 추억에 대해 정말 감사드립니다. (원문) Nothing short of paradise! We got married here yesterday and it was absolutely magical, Barb and Dave were amazing hosts and made it feel effortless. We then had an amazing night away in the Cottage, had a night bath down by the waterfall. Felt like I was a million miles away. Thank you so much Barb and Dave, we are so grateful for these memories.

(Google 번역 제공) 지난 주말에 에코 글램핑에 묵었는데, Barn과 Dave는 정말 최고였어요. 저녁 식사를 가져다주실 때 만나실 수 있을 거예요. 야외 스파에 대한 식욕을 돋우려면 하이킹을 가는 걸 추천합니다. 에코 글램핑은 아주 아늑하고 프라이빗했어요. 캐러밴도 아주 깔끔하고 깨끗했고, 편의시설도 잘 갖춰져 있었어요. 오클랜드와도 가까워서 주말 여행을 위해 멀리 갈 필요가 없어요. 모두에게 강력 추천합니다! Barb와 Dave, 다시 한번 감사합니다! (원문) Was there last weekend and stayed at the Eco Glamping. Barn and Dave were amazing, you'll meet them when they drop off dinner in the evening. Recommend going on the hike to build up an appetite for the outdoor spa. Eco Glamping was very cozy and private, the caravan was very tidy and clean with all the amenities available. Very close to Auckland, so you don't need to travel far for a weekend getaway. Definitely recommend to all! Thank you again Barb and Dave!

(Google 번역 제공) 바브와 데이브는 정말 최고였어요 👏. 그리고 저희 결혼식 계획에 정말 많은 도움을 주셨어요. 소규모 에코 웨딩을 원하신다면 워블러스 리트리트를 강력 추천합니다. 번거로움 없이 편안하게 진행될 수 있는 곳이에요. 장소는 완벽하고 평화로웠으며, 사진 찍기 좋은 곳들도 많았어요 🤗. 바브와 데이브 덕분에 편안한 분위기 속에서 특별한 하루를 보낼 수 있었어요. 감사합니다. (원문) Barb and Dave were amazing 👏 and so helpful with our wedding plans. I would really recommend Warblers Retreat if you are looking for a small Eco Wedding which is hassle free. Venue is perfect and peaceful, with some lovely spots for photos 🤗. Barb and Dave really put us at ease and made our day very special. With thanks

(Google 번역 제공) 매우 큽니다. 감사합니다!! 완벽한 Eco Nature Registry 스타일의 결혼식을 위해 워블러스 휴양지의 Barb와 Dave에게. 당신을 둘러싸고 있는 몰입도 높은 자연을 갖춘 정말 놀라운 부지입니다. Canopy 장소는 정말 아름답고 필요한 모든 것을 갖춘 완벽한 개인 환경입니다. 우리 손님들은 매우 감동받았습니다! Barb는 우리의 하루를 완벽하게 만드는 데 필요한 모든 도움을 받아 결혼식 날을 스트레스 없는 하루로 만들었습니다. 바브의 주례사 서비스를 이용하면 이보다 더 행복할 수 없습니다. 오늘의 완벽한 주례사인 바브는 우리를 매우 편안하고 여유롭게 만들어주어 예식을 정말 즐겁게 보낼 수 있게 해주었습니다. 신혼부부 Mr&Mrs Dawson이 적극 추천합니다. (원문) Very big Thank You!! to Barb and Dave from warblers retreat for the perfect Eco Nature Registry style wedding. Absolutely amazing grounds with so much immersive nature surrounding you. The Canopy venue is truly beautiful, the perfect private setting with everything you need. Our guests were very impressed! Barb definitely made our wedding day as stress free as possible with all the help we needed to make our day perfect. we couldn’t be happier with using barbs celebrant services, The perfect celebrant for our day, Barb made us feel very comfortable and relaxed, allowing us to really enjoy our ceremony. Highly Recommended from newly weds Mr&Mrs Dawson.

(Google 번역 제공) 우리의 스몰웨딩을 위한 완벽한 장소. Barb는 놀라웠고 전체 과정을 쉽게 만들었습니다. 우리는 더 나은 장소나 주례자를 요구할 수 없었습니다. 매우 친절하게 대해주신 Barb와 Dave에게 감사드립니다. 우리는 기념일에 꼭 돌아올 것입니다! (원문) Perfect location for our small wedding. Barb was amazing and made the entire process easy. We could not have asked for a better venue or celebrant. Thank you Barb and Dave for being so accommodating. We will definitely be back for our anniversary!

(Google 번역 제공) 워블러스 리트리트에서 최고의 주말 휴가를 보냈습니다. 글램핑 경험은 정말 최고였습니다. 아름다운 숲에 둘러싸여 별빛 아래 스파를 즐기고, 아침에는 갓 구운 빵을 배달받았습니다. 바브와 데이브는 따뜻하게 맞아주었고, 덕분에 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 자연에 둘러싸인 평화로운 휴가를 원하신다면 워블러스에 묵는 것을 강력 추천합니다. (원문) We had the best weekend getaway at Warblers Retreat. Our glamping experience was amazing. We were surrounded by the beautiful forest, had a spa under the stars and had fresh bread delivered in the morning. Barb and Dave were welcoming and made our stay very enjoyable. We would highly recommend staying at Warblers if you’re looking for a tranquil stay surrounded by nature.

(Google 번역 제공) 정말 보석 같은 곳이에요! 매력적이고, 티끌 하나 없이 깨끗하고, 편안하고, 아늑했어요. 호스트도 정말 친절했고, 아침 식사도 맛있었고, 객실도 쾌적했고, 위치도 최고였어요. 휴가를 시작하기에 이보다 더 좋을 순 없었을 거예요. (원문) What a gem of a place! Charming, immaculate, comfy, and cosy. Super friendly hosts, a delicious breakfast, delightful rooms, gorgeous location. Couldn’t have asked for a better start to our holiday.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호스트, 훌륭한 위치, 그리고 매력적인 숙소! 오클랜드를 방문하고 CBD보다 더 진정한 경험을 원하는 분이라면 폰슨비 지역이 최고의 선택입니다. 그레이트 폰슨비 호텔은 이 지역을 경험하기에 최고의 선택입니다! 무료 조식은 풍성하고 특히 맛있습니다! (원문) Excellent hosts, great location, and charming accommodations! For anyone visiting Auckland and wanting a more authentic experience than the CBD, the Ponsonby neighborhood is a great place to stay, and The Great Ponsonby Hotel is an amazing way to experience the area! The complimentary breakfast is well stocked and exceptionally tasty!

(Google 번역 제공) 매력적인 작은 호텔로, 따뜻한 환영과 함께 정말 아름다웠습니다. 조식은 정말 맛있었고, 요청 시 갓 조리된 요리를 제공해 주었습니다. (원문) Charmant petit Hôtel, vraiment très agréable et accueil chaleureux. Le petit déjeuner était vraiment bon avec des plats cuisiner minute si besoin.

(Google 번역 제공) 차와 커피가 제공되는 객실이 있어 매우 집처럼 편안한 환경을 제공합니다. 수압도 매우 좋습니다. 주변 지역과 바, 레스토랑, 상점까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 있어 편리합니다. 이상적인 위치입니다. (원문) Very home-like environment with rooms complete with tea & coffee. Extremely good water pressure. Quote neighborhood and walking distance to bars, restaurants & shops. It's an ideal location

(Google 번역 제공) 방은 작지만 위치는 정말 좋아요. 오클랜드에 묵는다면 이런 곳에 묵는 게 좋을 거예요. 시내 중심가와 너무 가까워서 좀 지저분해요. (원문) 房間很小，但地點很好 住奧克蘭就要這這些地方，太近市中心好雜亂

(Google 번역 제공) 집 같은 분위기를 즐기고 진정한 뉴질랜드 경험을 원한다면 이곳은 머물기에 완벽한 장소입니다. 나는 오클랜드의 다른 곳에 머물고 싶지 않았습니다. (원문) This is the perfect place to stay if you enjoy a homey vibe and want an authentic New Zealand experience. I wouldn’t have wanted to stay at any other place in Auckland.

(Google 번역 제공) 2025년 4월 9일~2025년 8월 9일 - 또 한 번 멋진 숙박 경험을 했습니다. 깨끗하고 편안한 객실과 친절하고 예의 바른 직원들. 오클랜드에서 휴가를 보낼 때 꼭 다시 찾고 싶은 곳입니다. 또 뵙겠습니다! ====================================================== 정말 멋진 숙소였습니다! 숙박은 정말 최고였습니다. 아침 식사 시간에는 전 세계 사람들이 모여 즐거운 대화를 나누었습니다. 전반적으로 깨끗하고 편안한 분위기에 파시피카와 지역 예술로 꾸며져 있었고, 직원들은 친절하고 예의 바릅니다. 카페, 상점, 그리고 더 많은 식당들이 도보로 몇 분 거리에 있습니다. 오클랜드 중심업무지구는 내리막길로 걷기 좋은 곳입니다. 강력 추천합니다. (원문) 04/09/2025 to 08/09/2025 - Another awesome stay experience. Clean comfortable room and friendly, polite staff. This is definitely our go to holiday stay in Auckland. See you again! ==================================================== Awesome establishment! our stay was nothing but good. The breakfast sessions was a gathering of people from all over the world. Excellent conversations indeed. Overall clean, comfortable premise, decorated with pasifika and local arts and friendly polite staff. Cafes, shops and more eateries only a few mins walk. Auckland CBD is a good downhill walk. Totally recommend.

무슨기준으로 5성급인지 의문이 드는 호텔이였어요. 일단 객실 조명은 정말 어두워요. 밤이되면 책을 읽거나 무엇을 할수 없는 조명이며, 샤워부스의 냉온수 밸브 조절도 아주 불편합니다. 무엇보다 수영장에서 만난 바퀴벌레는 잊을수가 없어요. 아주 크고 날아다니는 바퀴벌레였습니다. 데스크 직원들은 친절해요. 전체적으로 리모델링이 시급한 호텔이예요.

룸 컨디션만 보면 사실상 3~4성급 호텔 수준.. 리모델링이 필요해보임. 조식은 보통이고 킬링 포인트는 통벌집에서 나오는 오가닉 허니와 뉴질랜드에서 유명한 마누카 허니를 제공함.

정말 좋은 서비스와, 직원들의 친절함에 다시 찾고 싶은 호텔 컨퍼런스 룸에서 행사를 하는데도 너무나 좋은 시설이다.

3박 4일 일정 1. 소음 숙박했던 룸은 4층이였습니다. 낮/밤을 어느 때나 비행기를 탔을 때 만큼 소음이 계속되었습니다. 아마도 호텔이나 주변 건물의 공조시설로 인한 소음이였던 것 같습니다. 2. 조명 룸 내 조명은 입구쪽의 천장 등 하나 외에는, 침대의 스탠드와 스팟 조명과 책상의 조명 하나가 전부입니다. 숙박하는 내내 많이 어둡게 지내야 했습니다. 3. 화장실 시설이 노후인 것을 이해할 수는 있지만, 욕조의 Hot/Cool 밸브가 따로 되어 있어 샤워기를 켤 떄 마다 2개의 밸브를 동시에 빠르게 조절하지 않으면 차갑거나 뜨거운 물세례를 맞을 수 있습니다. 시설이 노후 되었더라도 최소한의 고객 불편은 해소해 주였으면 합니다. 4. 청소 및 유지 타월의 재사용으로 환경보호에 동참하는 것은 이해하나, 기본적으로 사워 타월을 1개만 제공하거나, 3박을 하는 동안 샤워 가운을 단 한번도 교체해주지 않는 것은 환경보다는 호텔의 운영 효율을 고개 편의보다 중요하게 생각하는 것 같아 많이 불편했습니다. 5, 위치 높은 언덕 위에 있는 것은 알았지만, 가까운 곳에 편의를 위한 인프라가 전혀 없고 오르막이 많이 심하고 대중교통의 근접이 많이 불편해서 추천하고 싶지 않습니다, 오클랜드의 여행 추억을 유일하게 불편/불쾌하게 했던 선택이 Pullman Auckland Hotel & Apartments에서 숙박한 경험이였습니다.

밤 12시 가까운 시간에 묵던 방의 전기가 나갔는데 비교적 빠른 처리로 불편함을 덜었습니다.

국제 컨퍼런스 2020년 2웓 3일부터 7일..3천여 국제 학술 연구자

아침식사가 매우 만족했고.친절해요

상단 리뷰에 인도인을 위한 호텔이라는 코멘트가 있는데, 사실입니다. 직원 구성원이 인도계 출신이 많아 보였고요. 리셉션은 전혀 그렇지 않고 친절했지만, 호텔 내부에 있는 레스토랑의 직원들은 본인들의 불편함을 바로 표정으로 보여줍니다. 나머지는 전반적으로 깨끗하고, 예쁘게 꾸며놓아 좋았습니다. 다만, 리셉션에서 안내받은 방의 위치가 확인이 안되어 무거운 짐을 끌고 상당히 많이 헤맸다는 점. (심지어는 복도 위의 이정표에도 일부 호수가 누락되어 있음, 안내문 뒤에 맵이 있다는 점을 리셉션에서 언급도 안함.) 침대가 생각보다 상당히 딱딱했다는 점에선 다시 오는 것을 재고할 필요가 있습니다. 공항 근처의 호텔이다 보니 새벽 비행으로 아웃하는 손님으로 인해 늦은 밤/ 이른 아침에 복도가 소란스러울 수 있습니다. 참고로 객실의 출입구 하단은 밀폐가 안됩니다.

뉴질랜드 여행의 첫 시작을 여기서 했는데 객실도 예쁘고 깔끔합니다. 첫 출발이 좋은 기억이 있어서 리뷰 남깁니다 ㅎㅎ

조식이 맛있고, 정성이 가득하다. 종류가 많진 않지만 잘 데워져 있고, 적당히 간이 들어 있다. 방음은 보통이며, 방 온도도 적당하다. 리셉션은 친절하며 객실의 무료 스넥과 음료가 매우 만족스러웠다.

조식은 맛있어요 객실도 깨끗합니다. 다만 방이 조금 어둡기 때문에 조명을 더 킬 필요가 있었어요 타월이 부족해서 조금 더 달라고 예기했는데 깜빡했나봅니다. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 안주더라구요. 하지만 직원들이 친절하시고 한국 직원도 있었어요 공항 옆이여서 비행기 소리가 날줄 알고 왔는데 막상 조용하네요 오클랜드 에서는 좋은 호텔인거 같아요. ;^]

침대가 탄탄하지 않은것 빼곤 룸컨디션 좋았고...냉장고에 무료 음료및 스낵도 있어 좋았습니다..여기도 실내화는 없더군요...오클랜드 공항가는 셔틀은 가는길에 다른 호텔을 들려 오래걸리니 한시간 이상 여유를두고 출발하세요.

4.5성급 호텔이라는 설명을 들었는데 건물 내외부가 무척 깨끗하고 좋음. 새를 테마로 장식이 되어 있어서 복도. 방문. 로비 등이 새 장식이 되어 있는데 새들의 천국이라고 하는 뉴질랜드 컨셉에 맞는 연출인 듯함

가격대비 깔끔하고 괜찮았음, 조식이 먹을 게 별로 없는 거 빼고는 대체로 좋았음. 다음에도 올 의사 있음

살면서 이런 최악의 호텔을 경험해본 기억이 없다. 한국인들 사이에서 평이 나쁘진 않길래 왔는데 도대체 뭐가 좋았다는건지 이해를 못하겠어서 리뷰를 쓴다.나름 좀더 좋은 방 구할려고 돈 더내고 시티뷰에 디럭스룸을 선택했는데 뷰는 웃음만 나오고 홈리스들 들낙거리는 모텔만도 못한 인테리어인데다 시설은 로비도 방도 코딱지만한데 로비에 쇼파는 중국인들이 누워있고 옆에 의자에 앉아있다가 얼굴 빨개진 술집 웨이트리스한테 뭐 안시킬거면 꺼지라고 혼났다. 방은 냉난방 장치 고장나서 휴대용 난방기 가져다 줬다. 정말 끔찍하다 여기에 하루 더 머물러야 한다는 게.. 주차장도 없어서 몇블럭 떨어진 곳에 주차를 해야한다.주차비도 따로 내야하고 결정적으로 가격이 싼것도 아니다.3인 숙박하면 1인 추가요금이 상당하다.

가격대비 괜찮은 호텔입니다. 직원들이 아주 친절하고 발레파킹 아주 편리하네요. 가까운곳에 15분 거리의 한국슈퍼도 있어서 특히 좋았어요.

엄마랑 다녀왔는데 전 좋았습니당!! 짐도 잘 맡아주십니당~

친절한 직원들과 서비스

깔끔 하고 친절함

(Google 번역 제공) 전반적으로 훌륭한 호텔입니다! 중심가에 위치해 있어서 더할 나위 없이 좋습니다. 객실은 깔끔하고 정돈되어 있었고, 편안한 숙박에 필요한 모든 편의시설이 갖춰져 있었습니다. 호텔 내 바에서는 매일 해피아워 특가 상품을 제공하고, 에스프레소 마티니는 10달러?! 네, 물론입니다!!! 조식 뷔페는 조금 제한적이지만 그래도 맛있습니다. 직원들도 훌륭했고, 당직 매니저 니콜라스 덕분에 편안하게 지낼 수 있었습니다! (원문) Overall a great hotel! Can’t beat its central location. The room was neat and tidy with all the amenities needed for a comfortable stay. In-house bar offers superb daily Happy Hour deals, $10 Espresso Martini?! Yes please!!! Breakfast buffet is a little limited but delicious nonetheless. Staff were great, Duty Manager Nicholas made us feel welcome!

(Google 번역 제공) 스카이 타워에서 멀지 않은 중심부에 위치한 리지스에서 이틀 밤을 묵었습니다. 객실은 좋았고, TV도 좋았고, 항구가 살짝 보이는 전망도 좋았습니다. 와이파이도 잘 터졌고, 침대도 편안했고 직원들도 친절했습니다. 바도 좋았고 가격도 적당했지만, 진짜 최고는 아침 식사였습니다. 다른 사람들의 아침 식사 후기는 달랐지만, 정말 훌륭했습니다. 따뜻한 음식과 차가운 음식이 다양하게 준비되어 있었습니다. 싱가포르행 비행기 탑승 전에 하룻밤 더 묵었습니다. (원문) Two night stop at Rydges which is centrally located not far from the Sky Tower. Room was good, nice TV, a slight view of the harbour, good WiFi, comfy bed and friendly staff. The bar was nice and prices reasonable but the real gem was the great brekkie selection. Have seen differing reviews on breakfast from others but have to say it was fab. A full hot and cold selection. Stayed again for one night before flight onto Singapore.

에어컨,룸클리닝 없음 방 진짜진짜좁음+밤에 방음이 진짜 안됨 +수건 쓰면 흰 이물질 같은 게 피부에 붙음 그래서 건너편으로 왔는데 돈 좀만 더 내면 삶의질이 달라짐 지금 온 곳은 무료로 얼리체크인 해주고 방음도 완벽하다는 점까지 감안하면 굳이 여길...?

한국에서 3성급 생각하시면 안됩니다. 모텔보다도 못합니다. 방청소는 3일째 안하고요, 냄새는 구역질 납니다. 연수때문에 왔기에 어쩔 수 없지만 이런 호텔 처음 봅니다. 시내중심에 있다는거 하나! 장점

직원들은 모두 친절하나 방이 좁고 이상한 냄새가 난다. 그리고 주위에 클럽이 있기 때문에 주말저녁은 매우 시끄럽다. 호텔로비에는 공항까지 택시를 탈 경우 택시비가 40불이라고 써져있으나 실제로 택시를 타면 55불 정도를 지불해야 하므로 참고하시길.

객실은 생각보다 깨끗하고 좋은데 어메니티랑 드라이기 등등 편의물품이 너무 없어요 ㅠ 그래도 위치도 좋고 룸 컨디션도 양호해요

최악. 4박 예약해놓고 방 보고 너무 별로라서 환불불가였지만 당일 다른 숙소 잡아서 이동.

오클랜드 중심사에 있고 쇼핑하기도 좋고 시설 깨끗하지만 공간협소, 건물밑 나이트클럽이라서 새벽 3시까지 무지 시끄러움

냄새 소음 잠만자기에 기본시설은괜찮음

주변 먹거리 많아요.주차는 옆 공영주차장에 주차하시면 호텔보다 저렴하게 주차 하실수 있요.

좀 오래된 듯 하나, 레지던스이고 기본적으로 방의 사이즈가 커서 좋다. 깨끗함! 욕조도있고~ 추천 전망도 최고다 ㅋㅋ

이곳에서4박을 했습니다 옷장안에 있는 담요를 덮었는데 냄새가 안좋고 1시간 정도 후에 정말 온몸이 가려워서 고생했습니다 다시 바꿔 주기는 했지만 청소 상태 불만이 많다 옷장에 옷을 다 꺼내놓았고 벌레 나 올까봐 밤에도 불을 켜고서 잤다

궁금한게 있습니다. 3명이 원베드룸으로 예약하면 침대를 어떻게 해야 하나요? 한 개의 퀸이나 두개의 싱글베드인 것 같은데... 1명은 어떻게 자야 하나요?

너무 좋죠. 비싼게 흠이지요. 여기 묵으면 스카이타워 굳이 안가도 되니까 그 비용은 절약할수 있어요.

음 위치는 굳 서비스도 나쁘지 않음 시설은 바닥카펫 좀 오래됨 교체할만한데 안하네요 그리고 슬리퍼 안줌 챙기세요 주의점 예약후 체크인전에 이중 결제우려가 있으니 반드시 확인하세요

한국인 직원이 참 친절합니다. 시설도 깔끔하고 위치도 좋아서 가족이 거주하기에 좋은 조건의 레지던스에요.

깨끗하고, 친절해요. 조금 일찍 도착했는데 체크인 해줬어요~ 침대가 커서 좋아요~^^ 아쉬운 점은 창문이 없다는 점이요. 좁고 답답한 느낌이에요~ 우리는 밤에만 올꺼라 괜찮았어요.

(Google 번역 제공) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 머큐어 오클랜드 퀸 스트리트에서의 환상적인 숙박 머큐어 오클랜드 퀸 스트리트에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 직원들은 친절하고 따뜻하게 맞아주었으며, 항상 기꺼이 도와주었습니다. 객실은 깨끗하고 편안했으며, 편안한 숙박에 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 호텔 위치는 오클랜드 중심부의 상점, 카페 등 모든 곳과 가까워서 매우 좋았습니다. 조식 뷔페는 신선하고 다양한 메뉴가 준비되어 있어 맛있었고, 전반적인 분위기는 현대적이고 편안했습니다. 오클랜드를 방문하는 모든 분께 이 호텔을 강력 추천하며, 꼭 다시 묵고 싶습니다! (원문) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Fantastic Stay at Mercure Auckland Queen Street We had an awesome stay at Mercure Auckland Queen Street! The staff were friendly, welcoming, and always ready to help. My room was clean, comfortable, and had everything we needed for a relaxing stay. The hotel’s location is ideal close to shops, cafes, and everything in central Auckland. Breakfast buffet was delicious with plenty of fresh options, and the overall atmosphere was modern and relaxing. I’d highly recommend this hotel to anyone visiting Auckland and would definitely stay here again!

(Google 번역 제공) 이 건물은 퀸 스트리트의 완벽한 위치에 있어 기차역까지 도보로 10~15분, 다양한 음식점까지 도보로 2분 거리에 있습니다. 건물 자체는 훌륭하고 깔끔했으며, 항상 안전하다는 느낌을 받았습니다. 침대도 훌륭했고, 전망도 정말 좋았습니다!! 직원 서비스도 훌륭했습니다! 항상 기꺼이 도와드리고, 프런트 데스크에서는 24시간 연중무휴로 대기하고 있습니다. (원문) The building is located in a perfect spot in queen street with only a 10/15 minute walk to the train station and a 2 minute walk to a wide range of food outlets. The building itself was amazing, tidy, and always felt secure. The beds were amazing! The views were just as good!! Excellent staff service as well! Always happy to help, and available at the front desk 24/7

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 6일간 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 객실은 매우 잘 꾸며져 있고 매우 쾌적했습니다. 직원들은 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. 도심에서 매우 가까운 곳에 위치해 있어 해안가까지 20~25분 정도 소요됩니다. (원문) Nous avons passé un superbe séjour de 6 jours dans cet hôtel. Les chambres sont très bien aménagées et très agréables. Le personnel est accueillant et sympathique. Je recommande vraiment cet hôtel. L’emplacement est vraiment accessible depuis le centre ville, prévoir 20-25min jusqu’au front de mer.

(Google 번역 제공) 정말 최고였어요!!! 아름다운 전망, 객실, 조식, 그리고 직원분들까지 최고였어요. 제3자 예약 문제 때문에 걱정했는데, 네할과 피터아프가 정말 친절하게 저를 안심시켜 주시고 예약을 존중해 주셨어요. 어떤 상황에서도 저희 주말을 즐겁게 만들어 주셔서 정말 감사하고, 잊지 못할 주말을 만들어 주셔서 정말 감사합니다. 꼭 다시 방문할 거예요!! (원문) Hands down amazing!!! Beautiful view, rooms, breakfast and the staff were incredible. After a third party booking issue Nehaal and Peterarp were so helpful keeping me calm and honored my booking. Cannot thank them enough for making our weekend happen regardless of the situation and made it a weekend to remember. We will definitely be back!!

(Google 번역 제공) 저희 가족은 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 침대와 베개가 정말 편안했고 객실도 훌륭했습니다. 특히 피터가 세심하게 배려해 주셔서 기분이 좋았습니다. 일찍 체크인해 주시고, 주차도 도와주셨고, 좋은 지역 추천도 해 주셨습니다. 피터, 정말 고마워요! (원문) My family and I had a great stay! The beds and pillows were super comfy and the rooms were great. We felt especially looked after by Peter who was able to check us in early, help us with parking, and make great local recommendations. Thank you Peter!

(Google 번역 제공) 오클랜드 시내 한복판에 위치해 있어서 이 호텔을 예약했는데, 3박 동안 머물기에 아주 좋은 거점이 되었습니다. 다만, 오르막길 한가운데에 위치해 있어서 많이 걸을 계획이라면 각오를 단단히 하셔야 합니다. 객실은 넓고, 요즘 일반 호텔 객실에서는 찾아보기 힘든 작은 거실이 있으며, 청결도도 훌륭합니다. 조식 뷔페는 고기, 치즈, 시리얼, 요구르트부터 짭짤한 서양식 아침 식사 메뉴까지 다양하게 준비되어 있었습니다. (원문) We booked this hotel for its location right in the heart of Auckland's city centre, and it proved to be a great home base for our three-night stay. It is worth noting that it's smack dab in the middle of an uphill climb, so brace yourself if you plan to do a lot of walking. The rooms are spacious, with a small living area that you will be hard pressed to find in most standard hotel rooms these days, and clean as well. The buffet breakfast had a decent menu that ranged from meats, cheeses, cereals and yoghurts to savoury Western breakfast staples.

(Google 번역 제공) 기발한 예술품으로 가득 찬 독특한 장식, 조용한 동네에 파티오가 있는 편안한 객실. 이전 수녀원 건물의 독특한 환경입니다. 아래 바에서 약간의 소음이 들리지만 심하지는 않습니다. (바와 레스토랑은 정말 훌륭합니다!) 이곳에서의 숙박이 정말 좋았습니다! (원문) Quirky art-filled and unique decor, comfortable room with patio in a quiet neighborhood. Unique setting in a former convent building. A bit of noise from the bar below, but not terrible. (Bar and restaurant are fabulous!) loved our stay here!

(Google 번역 제공) 건물 외관은 멋지지만 엄청나게 시끄럽습니다. 마치 펍 위의 방에 머무르는 것과 같습니다. 레스토랑에서 들리는 모든 소리가 들립니다. 나는 그것을 호스텔과 그것의 혼합으로 묘사하고 싶습니다. 정기적으로 편안하고 조용한 숙박 경험을 원하는 사람에게는 이 숙소를 추천하지 않습니다. (원문) Nice building appearance but incredibly noisy, it's the same as staying in a room above a pub - you can hear everything from the restaurant. I'd describe it as a mix between a hostel and that. I wouldn't recommend this place for anyone looking for a regular relaxing and quiet accommodation experience.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙박이었어요! 멋진 객실, 편안한 침대, 그리고 훌륭한 위치까지! 열쇠도 잃어버렸는데 (절대 그러지 마세요!) 마침내 찾았어요. 정말 친절한 직원분이 "며칠 기다려서 열쇠가 도착하는지 확인해 보세요."라고 하셔서 자물쇠 교체 비용을 지불했는데, 다행히 열쇠가 도착했어요. 친절함을 경험하게 되어 정말 좋았어요! (원문) Lovely stay! Gorgeous room, comfy bed & great location. I also lost my key (don't do that) and finally I found it. The super friendly staff said "wait a few days & see if it turns up", before paying for a lock change which thankfully it did turn up. So nice to experience kindness!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 호텔이에요. 옛 수녀원을 아름답게 리모델링한 것 같아요. 벽마다 개성이 넘치고, 직원들은 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 다시 방문할 거예요. 역사의 작은 조각들을 간직하고 있으니까요. (원문) This is an absolutely gorgeous hotel, beautifully updated from the old Convent. Character on every wall and lovely staff who were welcoming and helpful. Will be back again, you have a wonderful little slice of history here.

(Google 번역 제공) 에덴 파크와 정말 가까워요. 분위기도 좋고, 역사도 느껴져요. 정말 편안했고, 다음에도 꼭 다시 묵을 거예요. (원문) Really great proximity to Eden Park. This place has a definite vibe, definitely some history here. I felt very comfortable and I will definitely stay here again

(Google 번역 제공) 객실은 기본적으로 깨끗하고 정돈되어 있고, 특별한 점은 없습니다. 가장 큰 단점은 크기가 너무 작아서 답답하다는 점입니다. 게다가 레인포레스트 샤워헤드는 별로이고, 호스가 있는 게 더 나을 것 같은데, 이건 어디까지나 개인 취향일 뿐이죠. (원문) Room is basically clean and tidy, nothing special. Main criticism is the size, it feels cramped. Plus, not a fan of the rainforest shower head, prefer a hose, but that's just one person's preference.

(Google 번역 제공) 이 작은 호텔의 장식, 독특함, 역사를 정말 좋아했습니다. 리셉션의 따뜻한 환영은 좋은 시작이었습니다. 나는 위층에 있는 Nuns Repose 객실 중 하나인 11호실에 묵었습니다. 아늑하지만 작은 가방을 들고 다니기에 충분히 큰 사이즈입니다. 장식은 호텔의 나머지 부분과 아름답게 어울리며 수도원에 고개를 끄덕입니다. 발코니는 넓었고 바로 옆 아파트가 들여다보는 것을 방지하기 위해 야외 커튼이 있었습니다. 침대는 편안했고 무료로 제공되는 작은 미니바가 마음에 들었습니다. 소음은 괜찮았습니다. 삐걱거리고 문이 닫히는 소리가 들리지만, 개조된 오래된 건물의 콘과 비슷한 것 같아요. 실내 온도를 직접 조절할 수 없어서 어느 날 밤은 푹푹 찌고 다음 날은 얼음처럼 추웠다는 점만 빼면 별 다섯 개였을 것입니다. 주차도 좀 불편했어요. 레스토랑 직원은 나머지 손님과 마찬가지로 많은 것을 사용하므로 미리 예약해야합니다. (원문) Absolutely loved the decor, uniqueness and history of this small hotel. Wonderful warm welcome from reception was a great start. I stayed in one of the Nuns Repose rooms upstairs, room 11. It's cozy but big enough for one with a small bag. The decor fit beautifully with the rest of the hotel and nods to the convent. The balcony was large and had outdoor curtains to prevent the apartment right next door from looking in. Bed was comfy and loved the free little mini bar. Noise was OK, you can hear creaking and doors closing but I guess that's what cones with an old renovated building. It would have been five stars except you can't control the room temperature yourself so I was sweltering one night then ice cold the next. Parking was also a bit annoying. You must book in advance as the restaurant staff use a lot of it as do rest guests.

(Google 번역 제공) 조금 더 큰 삶을 살 수 있는 훌륭한 장소입니다. 육교 주변의 여러 레스토랑과 박물관이 흩어져 있습니다. 낮에는 분명 비즈니스 허브로, 일부 호텔과 주거 단지가 뒤섞여 있는 인근의 여러 기업으로 둘러싸여 있습니다. 날씨는 이 장소를 경험하는 데 큰 역할을 하므로 미리 계획을 세우도록 하세요. 브리토마트(Britomart)와 여러 버스 정류장에서 도보 거리. 파티나 낭만적인 밤을 보내려면 엄지손가락을 두 개 누르세요! (원문) Excellent spot to live life a bit larger. Several restaurants around the Viaduct and scattering of museums for good measure. Clearly a business hub by day, surrounded by several corporations nearby with some hotels and residential blocks thrown into the mix. The weather will play a big part in your experience of this location, so be sure to plan ahead. Walking distance from Britomart and several bus stops. Two thumbs up for a party or romantic night out!

(Google 번역 제공) 좋은 분위기, 훌륭한 레스토랑 (원문) Nice atmosphere, great restaurants

(Google 번역 제공) 믿을 수 없을 만큼 활용도가 낮고 평가도 과소합니다... 다른 어떤 것과도 비교할 수 없는 야간 산책... 꼭 해야 할 일입니다! (원문) Just incredible and grossly under utilised and under appreciated... A night time stroll like no other... A must do!

💛

오클랜드에 왔다면 무조건 들려야 하는 명소. 오클랜드시내가 한눈에 보이고 번지점프 및 스카이워크를 할수있다. 기념품가게가 있으며 다양한 굿즈를 판매하고 있다. 멋진 관광장소!

남반구에서 가장 높은 전망대라고 합니다. 도심 한 가운데에 스카이 타워가 있어 오클랜드 도심뷰를 가까이서 내려다 볼 수 있습니다. 북반구의 큰 도시들만큼 도시뷰가 멋지진 않겠지만 바다와 도시가 한 데 어우러져 감탄을 자아내게 합니다. 특히 이 스카이 타워가 소중한 이유는 이 랜드마크가 없으면 오클랜드 인지 아닌지 구분이 어렵다는 점입니다. 또한 도시 어디를 가더라도 스카이 타워를 기준으로 방향을 찾을 수 있어 좋습니다. 타워 내 전망대 구경 외에도 스카이워크, 스카이점핑, 전망대에서 저녁식사와 같은 경험도 할 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.

오클랜드 자체에 크게 볼게 없기 때문에 이 타워는 그래도 한번쯤 가볼만 하다고 생각합니다. 오클랜드 시내가 한눈에 보이고 윗층에서는 무료로 페이스페인팅을 해줍니다. 맨 윗층에는 카페도 있습니다.

전부 막혀있고 창문도 깨끗하지 않아 별로임..

평일에 가서 그런지 관광객이 많지 않아 편하게 관람할 수 있었습니다. 핸드폰보다는 카메라를 가져가 와이드로 전겨믈 촬영하는 거를 추천드립니다 카페도. 저렴한 가격에 판매를 해서 가볍게 음료정도 드실 수 있습니다

전망좋고 접근성좋은곳 친절하고 깨끗한숙소였습니다.

날 좋을때 갔는데, 경치 끝내줍니다. 엘리베이터 갈아타면 더 높이 올라갈수 있으니 잊지 마세요. 기념품등은 꽤 저렴 했습니다. 모자를 하나 샀는데, 할인 중이라 10달러에 샀어요. 왜 도대체 야간에는 운영을 안하는지 ㅠ

조식은 아쉽지만 위치는 좋아요

(Google 번역 제공) 체크인 과정에서 인종 차별을 많이 느꼈습니다. 오후 1시쯤 일찍 도착했는데 (체크인은 오후 3시였습니다), 이른 체크인이 항상 가능한 것은 아니라는 점을 충분히 이해합니다. 플래티넘 회원으로서 어느 정도 여유로운 시간을 기대했지만, 객실이 준비되지 않았다는 말을 들었습니다. 당연한 일이었습니다. 점심 식사를 하고 오후 2시쯤 돌아왔는데, 객실이 아직 준비되지 않았습니다. 그런데 로비에서 30분을 기다리는 동안 5~8명의 다른 투숙객이 아무 문제 없이 체크인하는 것을 보았습니다. 같은 프런트 데스크 직원에게 객실이 준비되었는지 다시 물었더니, "아니요, 준비되지 않았습니다."라고만 대답했습니다. 제가 정중하게 하우스키핑 팀에 객실 중 하나라도 준비되었는지 확인해 달라고 요청하자, 마침내 확인하고는 "아, 객실 하나는 준비되었습니다."라고 답했습니다. 그 경험은 정말 실망스러웠습니다. 특히 방금 전까지만 해도 확인하려는 노력을 전혀 하지 않았던 것이 더욱 그랬습니다. 더욱 화가 나는 건 백인 커플이 들어와서 바로 방을 예약하는 걸 본 거였어요. 제 커플과 똑같은 객실 유형(1박에 약 NZD 370)이었는데, 바로 체크인을 해줬어요. 다른 투숙객들은 "다른 객실 유형"이라고 했는데, 분명히 그렇지 않았어요. 이게 차별이 아니라면 뭐가 차별인지 모르겠네요. 저는 다른 많은 투숙객들과 같거나 더 많은 금액으로 두 개의 객실, 발레파킹, 저녁 식사, 그리고 많은 음료를 지불했는데도 소중하게 여겨지지 않는다는 느낌을 받았습니다. 그렇긴 하지만, 다른 직원들은 정말 훌륭했다는 점을 인정하고 싶어요. 발레파킹 직원분은 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주셨고, 레스토랑과 바 직원들은 정말 최고였어요. 정말 따뜻하고 세심하고 친절했어요. 체크인 과정이 그렇게 부정적인 인상을 남겨서, 그렇지 않았다면 아름다웠을 숙박을 망쳐버린 건 정말 안타까운 일이에요. (원문) I felt a lot of racial bias during my check-in experience. We arrived early around 1pm (check-in was at 3pm), and I completely understand that early check-ins aren’t always possible. As a Platinum member, I had hoped for some flexibility but was told the rooms weren’t ready — fair enough. We went for lunch and returned around 2pm, and the rooms still weren’t ready. However, in the 30 minutes we waited in the lobby, I saw 5–8 other guests being checked in with no issue. When I asked the same front desk lady again if our rooms were ready, she simply said, “No, they’re not ready.” When I politely insisted that she check with the housekeeping team to see if at least one of our rooms was ready so we could freshen up, relax, and plan our afternoon, she finally checked and said, “Oh, one room is ready.” That experience was quite frustrating, especially because moments earlier she had made no effort to verify. What made it more upsetting was seeing a white couple walk in and book a room on the spot — the exact same category as one of mine (around NZD $370 per night) — and they were checked in immediately. I was told other guests had “different room categories,” but clearly that wasn’t the case. If that’s not discriminatory treatment, I don’t know what is. I paid for two rooms, valet parking, dinner, and plenty of drinks — the same or more than many other guests — yet was made to feel less valued. That said, I do want to acknowledge that the rest of the staff were absolutely wonderful. The valet parking lady was so friendly and welcoming, and the restaurant and bar teams were exceptional — genuinely warm, attentive, and kind. It’s just unfortunate that the check-in experience left such a negative impression, overshadowing what could have been an otherwise beautiful stay.

(Google 번역 제공) 뫼벤픽 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 위치가 정말 환상적이었어요. 상점, 레스토랑, 그리고 도시의 모든 명소까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 있었거든요. 다만 아쉬운 점은 밤에 소음이 좀 있었다는 점인데, 시내 중심가에 위치해 있어서 어쩔 수 없는 부분이니 높은 층에 방을 요청하는 게 좋을 것 같습니다. 서비스도 훌륭했고, 직원들은 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요. 즐거운 시간을 보내게 해 주셔서 감사합니다! (원문) We had a wonderful stay at the Mövenpick Hotel. The location is fantastic — just a short walk to shops, restaurants, and all the city has to offer. The only downside was some noise overnight, which is to be expected in a central city location, so it may be worth requesting a room on a higher floor. The service was excellent, and the staff were exceptionally helpful and welcoming. Thank you for a great stay!

(Google 번역 제공) 객실은 4인 가족이 머물기에 충분히 넓었고, 아침 식사와 선데도 훌륭했습니다. 아이들은 매일 저녁 아이스크림을 정말 좋아했습니다. 레스토랑 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 첫날 밤, 도착해서 주차 공간이 꽉 차서 발레파킹을 할 수 없어 실망했습니다. 다른 주차 공간을 '찾아'야 한다는 말을 들었지만, 뉴질랜드에 살지도 않고 그 지역에도 잘 모르기 때문에 도움이 되지 않았습니다. 또한 발레파킹 주차 공간은 미리 예약할 수 없고 다음 날 좋은 결과가 나오기를 바라야 한다는 말도 들었습니다. 이 점을 제외하면, 숙박의 다른 모든 면은 훌륭했습니다. 위치가 시내 중심부에 있어서 CBD의 여러 지역으로 걸어가기 편리했습니다. (원문) The rooms were lovely, big enough for a family of 4. The Breakfast and Sundaes were great. The kids really enjoyed their ice-cream each evening. The staff at the restaurant were very helpful and friendly. On our first night, we were disappointed to arrive and be unable to valet park our car as they were full. We were told we would need to ‘find’ somewhere else to park - not helpful as we do not live in NZ and don’t know the area. We were also told that we could not pre-book a valet spot and just had to hope for the best the following day. Apart from this, all other aspects of our stay were great. The location is quite central and easy to walk to many areas in the CBD.

(Google 번역 제공) 최근 이 호텔에 묵었는데, 전반적으로 가격 대비 기대에 미치지 못했습니다. 객실 자체는 보통 크기였고 전반적으로 깨끗했지만 욕실은 꽤 작았습니다. 개인 물품을 보관할 캐비닛이나 선반이 없어서 불편했습니다. 욕실에는 수건 걸이가 하나뿐이라 여러 명이 묵으면 수건을 쌓아 놓게 됩니다. 사용한 수건을 놓는 곳도 따로 없어서 결국 욕실 바닥에 버리게 됩니다. 리셉션에 연락하는 것도 어려웠습니다. 전화가 자주 울리고 받지 않았습니다. 직원들은 정중하고 도움을 주려고 노력했지만, 서비스 수준은 2성급이나 3성급 호텔에 가까웠고, 가격 대비 기대에 미치지 못했습니다. 유일한 단점은 편리한 위치입니다. 하지만 객실 편의 시설이 부족하고 서비스가 일정하지 않아 다시는 이 호텔에 묵고 싶지 않습니다. (원문) I recently stayed at this hotel, and overall, it did not meet the expectations for the price I paid. The room itself was normal in size and generally clean, but the bathroom was quite small. There were no cabinets or shelves to store personal items, which made things inconvenient. The bathroom had only one wall hook for towels, so if more than one person is staying, you end up stacking towels on top of each other. There was also no designated place for used towels. I end up throw them on the bathroom floor. Reaching the reception was difficult — the phone often rang with no answer. The staff members I interacted with were polite and tried to be helpful, but the level of service felt closer to a 2-star or maybe 3-star hotel, not what you would expect for the price. The only strong point is the location, which is convenient. However, considering the limited room amenities and the inconsistent service, I would not choose to stay at this hotel again.

(Google 번역 제공) 숙박은 꽤 실망스러웠습니다. 첫 번째 방 샤워실에 곰팡이가 피었고, 이사하는 동안 짐은 직접 옮겨야 했고, 두 번째 방에도 곰팡이가 피었습니다. 아무런 보상도 받지 못했습니다. 발렛 파킹은 공사 차량들이 주차 공간을 막아서 답답했습니다. 심지어 번화한 거리로 후진해서 나가야 했습니다. 정말 5성급 호텔 같지 않았습니다. 수영장도 없고, 헬스장도 작았고, 고급스러운 느낌을 주는 것도 전혀 없었습니다. 아침 식사는 괜찮았고, 초콜릿 아워는 좋았습니다. (원문) Our stay was pretty disappointing. The first room had mould in the shower, and while we were moved, we had to carry our own things and the second room also had mould. No compensation was offered. The valet parking was frustrating, with construction cars blocking the area. We even had to reverse out onto a busy street. This really didn’t feel like a five-star hotel. No pool, the gym was tiny, and there was nothing that made it feel luxurious. Breakfast was fine and the chocolate hour was nice.

(Google 번역 제공) 좋았을 수도 있었을 텐데. 하지만 이런 종류의 호텔치고는 주차장이 무료가 아니라는 게 놀랍고, 리셉션에서는 차 키를 반납해야 한다는 사실을 제대로 설명하지 않아 첫날에 아무런 예고도 없이 10달러를 추가로 청구했습니다. 게다가 미니바에 있는 음료는 우리가 마시지 않았는데 9달러를 청구했습니다. 이 때문에 좋은 경험에서 나쁜 경험으로 바뀌었습니다. (원문) It could have been good. But, Not only the car park isnt free which is surprising for such kind of hotel but the reception was unclear about the fact that you have to give them your keys' car which lead to an extra 10 dollars charges the first day without warning. Moreover they charged us for 9dollars for a drink in the minibar that we did not take. The experience went from good to bad because of that.

1. 대도시에서 합리적인 가격에 이 정도 퀄리티의 방에서 숙박한다는 건 대단한 행운인 것 같다. 방은 충분히 넓고, 깨끗하고 관리도 잘 되어있다. 2. 위치 역시 좋고, 하버 지역이 아닌 센트럴은 다른 호텔에 비해 오히려 여기가 더 나은 것 같다. 아시안 식당(특히 한식당)과의 거리도 가깝다. 사실상 센트럴인데, 트래픽에 의한 스트레스도 상당히 덜한 편 3. 직원들도 친절하다. 4. 며칠간 묵으면서 딱 하나의 불만이 있다면 wifi가 꽤나 불안정하다는 것. 이건 시설문제인지 방의 위치 문제인지는 확실하지 않다. 또한 LAN 포트도 방안에 있지 않았다. 로비는 괜찮을 것 같았으나, 중요한 컨퍼런스콜은 되려 근처 카페를 이용했다. 종합적으로 숙박으로만 따진다면 최고이나, 비즈니스 목적으로 머물렀던만큼 wifi가 불안정 했다는건 다소 감점 요인이었다.

낡았지만 깨끗하고 서비스도 좋은 호텔입니다. 리셉션의 직원도 컨시어지 담당자도 다들 친절하고 전문적이었습니다. 수영장은 미지근한 물이었는데 여행을 하고 밤에 수영장에 몸을 담그니 꽤 괜찮았습니다. 그리고 사우나도 작지만 좋았구요. 다이닝이나 룸서비스는 이용해보지 않아서 모르겠지만 전반적으로 합리적인 가격에 매우 만족스러운 호텔입니다. 위치도 좋구요! 센트럴 시티에서는 앳홉카드를 생각보다 안쓰고 걸어다닐 정도였습니다. 오클랜드를 재방문한다면 다시 묵을 의향이 있습니다.

시티중심지에 있는 호텔이라서 위치도 좋고 가격대비 서비스와 룸서비스도 좋았다

낡은 호텔인데다 Maintenance까지 엉망입니다. 서비스도 엉성합니다. 비추입니다. 객실 금고가 고장이 나서 참 불편합니다. 대처하는 방법도 엉성하기 짝이 없습니다. Katsura 부페도 실망이었습니다.

직원들이 정말 친절하다. 화장실이 넓다. 방이 쾌적하다.

호텔 규모가 크고 Auckland 시내 접근성이 탁월하다. 탁트인 로비가 인상적이고, 객실 상태와 크기도 기대 이상이었다. 공항 셔틀 지연으로 당황하고 있을때, 컨시어지 직원분이 적극적으로 도와주었다.

객실은 좀 오래된듯하지만 방음잘되서 조용하고 청소도잘되있고 깔끔해요~직원들도친절하구요 근데 룸써 별로예요

출국 전후로 잠만자려고 생각시 좋습니다. 방은 매우 좁은편입니다. 바로 옆 kfc, 마트, 쇼핑센터 있어서 출국전에 이용하기 굿👍

공항에서 걸어가기는 조금 먼 느낌이었습니다. 옐로우 버스가 있어서 이걸 이용하면 좋을 것 같아요. (유료) 24시간 사람이 상주해있어서 언제든 체크인이 가능하다는 점이 좋았습니다. 시설은 그럭저럭.. 어메니티는 샴푸 핸드워시 올인원 하나밖에 없어서 다른게 필요하면 사전에 잘 챙겨야 합니다 ㅠ It’s a bit of a walk from the airport, but there’s a Yellow Bus shuttle (paid) which makes it much easier. I liked that the front desk is staffed 24/7, so check-in is possible at any time. The facilities were okay, but the amenities were very basic—only an all-in-one shampoo/hand wash was provided. If you need more, make sure to bring your own in advance.

출국하기 전날 잠만 자는 용도로 예약했는데 비수기라 업그레이드를 해준 건지 몰라도 객실 크기도 2명이 사용하기에 전혀 좁지 않았습니다! 무엇보다 옆에 큰 마트가 있고 걸어서 5분거리라 출국 전 초콜렛 쿠키 사가기 너무 좋았습니다!

중간사이즈 캐리어 2개 놓는것도 힘들정도의 방 구조였습니다. 먼지 등 방 청소가 제대로 되어있지 않은 인상이었어요. 리셉션에서 응대하는 분이 너무 불친절해서 인상적이었습니다. 1층에 무료로 커피나 티를 마실수 있는 바가 있고 공항이 가까워 편리합니다. 현지 마트와 드럭스토어가 가까우니 기념품 사실분들은 여기서 다 구매하시길 추천해요. 이유는 모르겠지만 휘태커스나 쿠키류는 면세점이 더 비쌉니다. 공항이동시 버스비 인당 6불 필요하고(호텔 송영버스 없음) 객실에 드라이기가 없습니다. 숙박비까지 포함하여 종합적으로 봤을때 다음번엔 이 호텔을 이용하진 않을것 같네요.

늦은 시간에 도착했으나 불편함 없이 이용하였음.

공항 근처에서 저렴하게 숙박할 수 있는 숙소 걸어서 가면 15~20분 정도 소모됨 엘로우 버스 셔틀이 있는데 10달러정도를 숙소의 자판기에서 미리 티켓을 구매해야 함. 버스 타고 가면 5분이면 도착 숙소의 크기는 예상대로 아주 아주 작은 수준임. 별도의 샤워용품이 있는 것도 아니고 말 그대로 잠만 자고 가야함 바로 앞에 카운트다운이 있어 마지막날 쇼핑하거나 첫날 장보기에 유용함 우리 부부는 이곳에서 2박을 하면서 마지막 뉴질랜드를 보냈다. 주변에 하도 즐길거리가 없어서 1층 로비에서 어린이들이 가지고 노는 젠가를 하고 고스톱을 쳤다.... 한줄 요약 : 비행기 타기 위해 머무르는 숙소

2층 침대가 있어 3명이 자기에 적당합니다. 물, 슬리퍼 제공안되구요. 주차는 무료로 넉넉합니다. 쇼핑몰에 바로 붙어 있어서 식사와 쇼핑이 가능합니다. 뉴질랜드 출국시 합리적인 가격에 이용가능합니다.

위치는 중심부라 불편하진 않았고 직원 분들이 다 친절해요:) 방도 넓고 깨끗하고 식기류, 커피포트, 토스터기, 세탁기, 건조기, 식기세척기까지 갖춰진 게 많았어요. 다만 온도를 조절해도 난방이 잘 되지 않고 계속 차가운 바람이 나와서 그 부분이 아쉬웠어요.

위치가 너무 좋아요 언덕에위치한곳도 있는데 메인 거리 가운데 평지에 있어서 다니기 편리해요 리모델링 된 방이라 깨끗하고 소음도없어서 편하게 잘쉬었습니다

도심 접근이 쉬운 호텔. 다른 지역 이동도 불편함이 없다. 조용하고 깨끗하면서도 가격도 리즈너블.

오클랜드 항구에 가까운 위치이고 주변에 한인 음식점등 편리한 위치에 있습니다. 호텔 시설도 깔끔합니다.

항구주변호텔 깔끔하고 쾌적함 객실위치에따라 와이파이 속도긴떨어지는곳도있음

(Google 번역 제공) 23층에 위치한 멋진 객실에 묵었습니다. 아주 깨끗하고 넓었어요. 직원들은 정말 친절하고 도움이 많았습니다. 발렛파킹 서비스도 제공해서 필요할 때 바로바로 준비해 주었습니다. 시내에 머물기에도 아주 편리했고, 모든 것이 아주 가까웠습니다! 오클랜드에 다시 간다면 꼭 다시 묵을 거예요. 정말 멋진 숙박을 선사해 주셔서 정말 감사합니다. (원문) We had a lovely room up on the 23rd floor. Very clean & spacious. The staff were really friendly and helpful. They had a valet service for the car and were more than happy to have it ready for us when we needed it. Such a convenient location for staying in the city too, everything was so close by! Would definitely stay here again if I'm ever back in Auckland. Thanks guys for making it such an amazing stay for us.

(Google 번역 제공) 23층(두 번째로 높은 층)의 멋진 객실에서 멋진 시간을 보냈습니다. 스탠다드 킹룸을 예약했는데 정말 만족스러웠습니다. 발코니까지 있는 객실도 있었어요. 프런트 데스크 직원들도 매우 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 항공편이 일찍 도착해서 체크인 시간보다 일찍 체크인할 수 있도록 배려해 주셨고요. 위치도 완벽했고, 모든 곳이 아주 가까웠습니다. (원문) We had a lovely stay in a great room on the 23. floor (second highest). We booked a standard king room and were delighted. The room even had a a balcony. The staff at the front desk were also very kind and helpful, as they arranged that we could check into the room before the regular time because our flight arrived early. Location was perfect, very close to everything.

화장실, 침구류, 샤워실, 부엌 다 깔끔 내가 가본 뉴질랜드 백팩중에선 제일 괜찮았다

숙소는 괜찮은데 할렘가 느낌난다 이 동네

밤에 많이 추웠음

(Google 번역 제공) 깨끗하고 친절한 호스텔로 접근성이 매우 좋습니다. 나무 침대 프레임은 안정적이고 침대에서 다른 사람이 움직여도 움직이지 않아서 정말 좋습니다. 단점이라면 선풍기/에어컨 소리가 시끄럽고, 욕실 환기가 잘 안 되고, 펍/바 바로 옆에 있어서 주말 저녁에는 펍/바 음악 소리가 진동하는 게 들렸습니다. 주방에도 물건이 잔뜩 있는데, 실제로 사람들이 있는 건지 의심스럽습니다!! (저는 비수기에 묵었습니다) (원문) Clean and friendly hostel in a very accessible location. Wooden bed frames are great as they’re stable and don’t budge when the other person in the bunk moves. Only downsides are a noisy fan/ac(?), bathroom lacks ventilation, and it’s next to a pub/bar - on the weekend in the evening I could hear and feel the vibrations of their music. The kitchen is also full of stuff - questionable if it’s all from people actually still present!! (I was there in low season)

(Google 번역 제공) 가능하면 LYLO 호스텔에 묵으세요. 하카는 모든 게 최악이었어요. 방은 시끄러웠고, 단열은 형편없었고, 길가에 위치해 있었어요. 금발 남자가 저를 너무 공격적으로 대했어요. 해결되지 않은 감정적인 문제가 있는 건지 모르겠지만, 정말 불쾌했어요. 아침을 먹으려고 10분 동안 배낭을 두고 나갔다고 소리를 지르더라고요. 저를 재빨리 호스텔에서 나가라고 했어요. 청소부들이 와서 말 그대로 1분 동안 "청소"를 하라고 했죠. 분위기는 너무 우울하고 나빴어요. 색깔, 사람들, 주변 환경은 마음에 안 들지만, 에너지가 고갈된 곳이에요. 주인분 말씀 좀 들어주세요. 이런 대우는 정말 심각할 거예요. 추천하지 않고 험담만 하세요. 다른 하카(도시 이름)는 괜찮지만 이기적인 에너지가 느껴져요... 어쨌든 모든 것(보관이나 주차 같은)에 요금을 부과하는 건 돈을 내고 서비스를 받는 사람에게는 뻔뻔스러운 태도예요. (원문) STAY IN LYLO HOSTEL IF YOU CAN. HAKA IS Everything was bad. The room was noisy. The insulation was poor, and they were on the side of the street. The blond guy treated me so agressive—I don't know if he has unresolved emotional issues or something—but he was very unpleasant. He yelled at me for leaving my backpack for 10 minutes to eat breakfast and then leave. He forced me to quickly leave the hostel. The cleaners came in disruptively to "clean" for literally a minute, just to be on their part. The vibes are so low and bad. I don't are the colors, the people, the environment, but is drained energy place. Please note this owners; this treatment would significant in don't recommend your place and talk bad things. The another haka (city) is ok but you feel the selfish energy..... anyway, charge for everything (like storage or parking guests) is a shameless attitude for who are pay for a service.

(Google 번역 제공) 방은 인원 수에 비해 작았습니다. 밖에서 들리는 소음이 심했고, 문도 매우 시끄러웠습니다. 하지만 각 침대 옆에 커튼, 콘센트, 조명이 있어서 좋았습니다. 직원들은 친절했습니다. 주방에는 필요한 물품이 많았지만, 호스텔 수용 인원에 비해 너무 작았습니다. 시내 중심가에서 걸어서 20분 거리에 있지만, 거리는 꽤 험했습니다. 분위기가 이상했습니다. 이 지역에서 가장 저렴한 숙소라고 해서 더 나쁠 거라고 예상했습니다. (원문) Habitación chica para la cantidad de personas. Hay mucho ruido de afuera y las puertas hacen mucho ruido también. Igualmente tiene cortina, enchufe y luz en cada cama, eso esta muy bien. El personal amable. La cocina tiene muchas cosas para usar , queda chica para la cantidad de personas que aloja el hostel. La ubicación es a 20 minutos del centro caminando, pero la calle realmente es medio fea. Ambiente raro. Para ser el más económico de la vuelta igual me esperaba algo peor.

(Google 번역 제공) 하카 하우스 자체는 괜찮고, 충분히 깨끗하고, 객실도 괜찮고, 관광지와도 가깝습니다. 하지만 그게 유일한 장점입니다. 마을의 거친 지역, 집 없는 (하지만 무해한) 사람들이 현관문과 보도에 누워 있고, 곳곳에 쓰레기가 널려 있고, 전반적으로 도시에서 꽤 황폐하고 매력 없는 지역입니다. 숙면을 중요하게 생각하신다면 여기에 머물지 마세요. 소음이 너무 심합니다. 술에 취해 마약에 취한 사람들이 밤낮으로 비명을 지르고, 알람이 계속 울립니다. 배낭여행객이나 저예산 여행객이 아니면 절대 적합하지 않습니다. 다시는 안 갈 겁니다. (원문) Haka House itself ok, clean enough, decent rooms and close to attractions. But that’s the only upside - Rough part of town, homesless (albeit harmless) people in doorways and lying on footpaths, rubbish everywhere and generally pretty run down and unattractive part of city. If you value a good nights sleep DO NOT stay here, the noise is ridiculous. Drunk, drug affected screaming people at ALL hours and alarms constantly going off. Completely unsuitable for anyone other than backpackers or people on a budget. NEVER AGAIN.

와이파이가 잘안터진다, 샤워실과 화장실은 아주좋다 드라이기는 항상구비되어있다. 그러나 고데기사용을 위해 버튼을 여러번 눌러봤지만 사용하게된적은 단한번도 없다. 대체적으로 스텝은 친절하나, 대체적일뿐 어딜가나 캐바캐, 나는 방에 중요한물품을 두지 않는다 왜냐면 이곳의 방룸은 너무 개방적으로 잘열어놓는다. 다수가 나가고나면 직원들은 청소하기 위해 따로 정해진 시간없이 갑자기 들이닥친다. 하루에 다수의 직원을 나의 방에서 만날수있다. 이방은 계속 환풍기 돌아가는 소리에 조용할틈이 없으며 음식냄새가 방안가득이다, 나는 방에서 음식을 해먹지 않았음에도 음식 냄새가 가득하다 그것은 매우 불쾌하다. 외부에서 이곳을 오기위해서는 4층까지 앨리베이터를타고 입구의 버튼을 눌러야한다. 그리고..이것은 정확한지 모르겠지만 룸키가있는 사람은 버튼을 누르면 안되는가보다, 직원이 매우 기분이좋아보이진 않았다. 난 저녁8시에 들어왔을뿐이고 룸키를 꺼내어 문비밀번호를 누를바에는 버튼한번이 간편하지 않은가? 사실 그 직원이 왜 기분이 나쁠지는 잘모르겠다...사실 나도 잖언쓰해서 장문으로 쓰게됐다

겉은 허름해도 내부는 깔끔하고 인테리어가 예쁘다. 여성 bathroom에는 헤어드라이기와 고데기도 구비되어 있다. 다만, 난방이 잘 되지 않아 밤새 추웠다.

가격이 저렴한 만큼 시설은 좀 그랬습니다만 직원분이 친절하시네요. 잠깐 머무르기에 좋은 곳입니다. 와이파이는 너무 느렸어요. 밤에는 꽤 괜찮았습니다.

(Google 번역 제공) 위치는 최고지만, 솔직히 말해서 하룻밤만 묵은 게 다행이었어요. 숙소가 감옥 같은 느낌이라 방이 답답할 때도 있었어요. 사물함은 따로 없어요. (귀중품을 보관할 수 있는 작은 사물함이 있는 공간이 따로 있으니 노트북 보관은 어려울 거예요.) 전반적으로 제가 묵었던 다른 숙소들과 비교하면 이곳은 좀 덜 아늑한 편이에요. 그래도 4층을 호스텔로 개조한 건 정말 인상적이었어요. (원문) You can't beat the location, but I will be honest that I am glad this was only a one night stint for me. The place felt like a prison, so the rooms can feel stuffy at times. You don't have a locker (there is a separate area with small lockers you can store your valuables, so good luck securing your laptop). All in all, in comparison to other places I've stayed at, this place is less homely. I will say I am impressed with how they converted the 4th floor into a hostel, though.

(Google 번역 제공) 정말 훌륭한 서비스였습니다. 오클랜드에서 가본 호스텔 중 최고였습니다! 욕실이 좀 더러웠지만, 사람이 많으면 항상 깨끗하게 유지할 수 없으니까 괜찮았습니다. 배낭여행객에게 강력 추천합니다! (원문) Really great Service. The best hostel I went to in auckland! The bathroom was a bit dirty, but its ok, because you cant keep a place clean all the time, when there are always people. Can only recommend it as a backpacker!

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스에 별 5개! 몇 달 전 아들이 Attic에 묵었는데, 공항에서 집으로 돌아가려고 하는데 호스텔에 아이패드를 두고 왔다는 걸 알게 됐어요. Attic 직원들은 아들이 아이패드를 찾을 때까지 안전하게 보관해 주겠다고 했죠. 몇 달이 지나 뉴질랜드에 도착해서 Attic에 전화해서 Patrick에게 연락해서 나라 반대편으로 아이패드를 보내주겠다고 했어요. 비용을 지불하고 싶었지만, 그는 거절했어요. Attic에 묵는 사람들을 돌보겠다는 그의 헌신적인 마음에서 나온 거라고요. 방금 에어캡으로 안전하게 포장된 태블릿을 받았고, 아들에게 전할 친절하고 격려하는 쪽지도 함께 받았어요. Attic 직원들의 성실함과 노력에 정말 감동했어요. 정말 잘했어요! (원문) 5 stars for great service! My son stayed at Attic a few months ago and discovered when he was at the airport leaving to go home that he'd left his iPad at the hostel. The staff at Attic said they would gladly keep it safe until he could pick it up. Fast forward a few months and I've arrived in New Zealand, phoned Attic, and spoken to Patrick and said he would send it down to me at the other end of the country. I wanted to pay for the cost but he said no, it was all part of his commitment to taking care of those who stay at Attic. I just received the tablet, securely wrapped in bubble wrap, with a friendly and encouraging note for my son. I am so impressed with the integrity and effort that was shown by the folks at Attic. Well done!

(Google 번역 제공) 호스텔은 깨끗하고 잘 정돈되어 있었고 직원들은 친절했습니다. 하지만 제 취향은 아니어서 놀랐습니다. 사람들과의 유대감이 부족했고 방도 마음에 들지 않았습니다. 그렇다고 좋은 호스텔이 아니라는 건 아닙니다. 저한테는 맞지 않는 것일지도 모르겠네요. 좋은 점은, 호스텔이 관리에 얼마나 신경을 쓰는지 잘 보였고, 필요한 게 있을 때마다 직원들이 친절하게 도와주었다는 것입니다. 정말 잘 해냈습니다! 주방은 음식을 해먹기에 아주 편리했고, 필요한 모든 것을 바로 가져다 쓸 수 있었습니다. 욕실과 샤워실도 깨끗하게 유지되었고, 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다. 반면, 호스텔 사람들과 소통하기가 어려웠습니다. 두 가지 이유 때문인 것 같습니다. 첫째, 호스텔에 머무는 사람이 많아서 각자 자기 일에만 신경 쓰는 분주한 분위기가 조성되었습니다. 둘째, 대부분 젊은 사람들이었고, 대부분 그룹으로 오거나 뉴질랜드 취업 프로그램을 통해 온 사람들이었습니다. 주변 사람들과 어울리고, 시간을 보내고, 공감대를 형성하는 데 어려움을 겪었는데, 그곳의 환경과 사람들이 큰 영향을 미쳤다고 생각합니다. 침실에 대해 말씀드리자면, 선풍기 소리가 너무 시끄러웠고, (환기를 위해) 창문을 열어야 했다는 점이 마음에 들지 않았습니다. 바깥에서 들려오는 소음이 너무 심했습니다. 저에게는 휴식을 취하고 긴장을 풀기에 적합한 곳이 아니었습니다. 침대 근처에 짐을 정리할 수 있는 공간이 있었으면 좋았겠지만, 아무것도 없었습니다. 커튼이 없는 것도 마음에 들지 않았습니다. 하지만 이 모든 점을 제외하면 방은 깔끔하고 잘 관리되어 있어서 만족스러웠습니다. 전반적으로 대부분의 사람들은 이곳을 좋아할 것 같지만, 저에게는 적합하지 않았습니다. 저는 좀 더 안정적이고 편안한 분위기를 원했고, 사람들과 교류하며 필요할 때 휴식을 취할 수 있는 공간을 찾고 있었습니다. (원문) Hostel is clean, well organized and the staff is lovely. And yet it wasn't something for me, which surprised me. I didn't feel connected with the people and I didn't like the rooms. But that doesn't mean it's not a good hostel. Just not a good fit for me perhaps? On the good side, they clearly put in effort in maintenance and people working there were also helpful whenever I needed something. Great job! The kitchen area is amazing for putting up food and you got everything at your hand. Bathrooms and showers stayed clean and it was a pleasant experience all together. On the flipside, I found it that it was difficult to connect with the people in the hostel, and I think it's for two reasons. The hostel had a lot of people staying and it creates this busy atmosphere where everyone minds their own business. And secondly, there were mostly young people, most who came in groups and through a program to work in NZ. I had a hard time finding time, place and resonance with the people around and I think the environment & people there play a big part for this. About the bedrooms. I didn't like the loud fans blowing and that you had to have the window open (to change air), there was a lot of noise coming from outside. It was not a place to rest & unwind for me. I would have liked something to organize my stuff to near the bed, but there was nothing. I also didn't like the no curtains setup. Outside all these points, the rooms were tidy and well taken care of, and I'm happy for that. All in all I think most people will enjoy this place, but it was not a good fit for me. I was looking for a more settled and relaxed feeling, connecting with the people and having a place to unwind when I need it.

지은 지 얼마 안 된 호텔이라 깨끗할 거라 기대하고 예약했습니다. 일단 방이 너무 작습니다. 작아도 심하게 작아요. 방음이 전혀 안 되고 룸 청소 상태가 매우 좋지 않습니다. (4성급 맞나요? 머리카락은 바닥에 내내 나뒹굴고, 외출 후 보니 우린 쓰지도 않은 쓰레기가 룸 안에 들어와 있네요. ) 위치에 대해 기대했으나, 실상 외진 곳에 있어요. 조식은 따로 계산했는데, 이런 부실한 조식은 해외 여러 호텔 중 처음입니다. (게다가 라떼가 왜 유료인가요 ㅎㅎ ) 뉴질랜드 여행 중 숙박 선택이 가장 후회됩니다!

여름에도 잘때 춥습니다. 샤워실에 문이 없어 물이 바닥에 많이 튀어 욕실 바닥이 미끄럽게 됩니다. 방 디자인이 현대적이나 실용적이지 않습니다.

(Google 번역 제공) 직원들은 작은 일에도 변화를 만들어내는 데 탁월합니다. 저는 업무상 두 번 이곳에 묵었습니다. 객실은 깨끗하고 편안하며 정돈되어 있고 시설도 좋습니다. 레스토랑인 East는 훌륭한 채식 및 비건 레스토랑으로 글루텐 프리 옵션도 제공합니다. (저는 비건, 채식주의자, 글루텐 불내증이 아닙니다.) 회의 시설도 좋습니다. 제 생각에 이 호텔의 가장 큰 차별점은 호텔과 직원들이 고객 경험을 개선하는 작은 서비스 하나하나에 매우 능숙하다는 것입니다. 예를 들어, 처음 묵었을 때 체크인하기에는 너무 일찍 도착했습니다. 직원들이 제 짐을 맡아주었고, 하루 일과를 마치고 체크인하러 돌아왔을 때 제 짐은 이미 객실로 옮겨져 있었습니다. 이러한 작은 숙박의 질적 차이가 호텔의 가치를 높여줍니다. 저는 이 호텔을 추천했고 앞으로도 계속 추천할 것입니다. (원문) The staff are excellent at doing the small things that make a difference. I have stayed here twice for work. The rooms are clean, comfortable, tidy and have good facilities. The restaurant, East, is a great vegetarian and vegan restaurant with gluten free options. (I am not vegan, vegetarian nor gluten intolerant). The conference facilities are good. For me the value-added difference is that the hotel and its staff are very good at doing small service things that improve your experience. For instance, when I first stayed I arrived too early to check-in. The staff took my bags, and when I returned at the end of the day to check-in my bags had been taken to my room. These small quality-of-stay differences elevate the hotel. I have recommended this hotel and would continue to do so.

(Google 번역 제공) 훌륭한 숙박이었습니다. 객실은 현대적이고 시설이 잘 갖춰져 있었으며 깨끗했습니다. 침대는 편안했고 욕실은 넓었습니다. TV에는 크롬캐스트가 있어서 원하는 것을 시청할 수 있습니다. 단 하나 아쉬운 점은 룸서비스 피자가 오븐 피자 같았는데, 로봇이 배달해줘서 괜찮았습니다. 가성비가 매우 좋았고 편안하고 즐거운 숙박이었습니다. (원문) Excellent stay, the rooms were modern and well equipped and spotless. Comfortable beds and spacious bathroom. TVs have chromecast so you can watch whatever you want. Only complaint is the room service pizza we ordered was like an oven pizza, but it was delivered by robot so that made it okay. Very good value and a comfortable and enjoyable stay.

(Google 번역 제공) 깨끗하고 편안한 객실, 좋은 위치. 스카이타워와 다른 명소까지 걸어갈 수 있는 거리. 직원들은 정말 훌륭했습니다. 세심한 배려와 두 어린 자녀에게 매우 친절하게 대해주셔서 정말 도움이 되었습니다. (원문) Clean, comfortable rooms in a good location. Walking distance to Skytower and other attractions. Staff were amazing - so helpful with great attention to detail and very kind to our 2 young children.

(Google 번역 제공) 깨끗하고 편안했습니다. 객실에 요가 매트와 요가 롤러가 있어서 좋았습니다. 위치가 좋고, 항구와 가까워서 보트 투어를 즐길 수 있습니다. 근처에 레스토랑도 많고, 일몰을 감상하기에도 분위기가 환상적입니다. (원문) 乾淨舒適 房內有瑜伽墊、滾筒很貼心 地點很好靠近港口，可搭船遊港，那邊餐廳很多用餐看日落氣氛非常好

(Google 번역 제공) 환상적이었습니다. 흠잡을 데가 없었습니다. 901호실에는 TV 튜토리얼이 있는 요가 장비, 샤워 스티머, 수면 크림, 알렉사 등 작은 편의 시설이 있었습니다. 매우 깨끗하고, 보기에도 좋고, 매우 환영해 주었습니다. 매우 편안했습니다. 아침 식사는 10/10점이었습니다. 편리하고 주차 공간도 넓었습니다. 샤워 수압도 좋았고, 고급 제품도 있었습니다. 직원분들도 친절했습니다. 강력 추천하며 다시 묵을 것입니다. (원문) Fantastic. Nothing to fault. Room 901 had little extra touches - yoga equipment with TV tutorials , shower steamer , sleep balm & Alexa. Very clean. Very presentable. Very welcoming. Very comfortable. Breakfast was a 10/10. Easy and plenty of parking. Great shower water pressure with luxury products. Lovely staff. Highly recommend & will stay again.

객실은 사진보다 매우 작았으나 그래도 깔끔했습니다. 다만 바로앞에 공사장이 있어 어수선했고 매우 가까워 커튼을 열수가 없었어요. 그리고 직원들이 매우 친절했습니다. 다만, 주차장이 호텔 주차장이 아니라 매우매우 비싸며(이 사실을 알았다면 이 호텔을 예약하지 않았을듯), 시티센터로부터 약간 애매한 위치에 있습니다.

위치.청결 다 좋아요

(Google 번역 제공) 장점: 위치가 좋고, 거리는 조용하지만 바와 레스토랑까지 걸어서 금방 갈 수 있습니다. 침대가 편안하고 전망이 좋습니다. 늦은 체크아웃에 추가 비용을 지불했는데, 이 서비스가 있어서 정말 좋았습니다. 단점: 객실이 더럽고, 표면에 먼지가 쌓여 있었습니다. 바닥과 의자에 얼룩이 있고, 벽에는 긁힌 자국이 있었습니다. 싱크대 배수가 잘 안 돼서 손을 씻을 때 물을 채웠습니다. 싱크대가 금이 갔고, 샤워할 때 물이 사방으로 튀었습니다. 커피 클럽은 '객실 내 식사' 제휴 업체 중 하나인데, 리셉션에 전화해서 배달 중이라고 했더니 직원이 한 명뿐이라 객실로 배달해 줄 수 없다고 했습니다. 내려갔더니, 데스크에 두 명이 있었습니다. 룸서비스는 없고 직원들이 게으른 것 같았습니다. (원문) Pros: Good location, quiet street but only short walk to bars and restaurants. Comfy bed, good views. Paid extra for late checkout, great to have this service. Cons: Room dirty, dusty surfaced. stains on floor, chair and scuffed walls. Sink didn’t drain well so filled up when washing hands. Cracked sink. Water went everywhere when showering. Coffee club is one of their ‘in room dinning’ partners but when I called reception to let them know it’s on the way, they said they only had one staff member so can’t deliver it to room. Came down, and what do you know, 2 people at the desk. So there is NO room service and staff are lazy.

(Google 번역 제공) 오클랜드에 갈 때마다 제가 가장 선호하는 숙소입니다. 객실은 항상 깨끗하고, 좋은 향기가 나고, 침대와 베개도 정말 편안해요! 제 경험상 직원들은 친절하고, 신속하고, 도움을 많이 줬어요. 상점과 고가교까지 가는 데도 편리하고, 조용하고 좋은 위치였어요. 여기 묵는 게 너무 좋았고, 가족들에게도 추천할 거예요. 가족들도 트래블 롯지에서 좋은 경험을 했다고 하니까요. 트래블 롯지는 환대, 서비스, 그리고 품질 면에서 훌륭한 기준을 유지하고 있다고 생각해요. 뉴질랜드에 있는 동안 방문하고 묵었던 다른 곳들과 비교해도 트래블 롯지는 여전히 최고예요! 멋진 숙박을 선사해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 저와 여동생은 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. (원문) My preferred stay whenever I’m visiting Auckland. The rooms are always tidy, smells good, the beds and pillows are so comfy! In my experience, the staff are lovely, prompt and helpful. Great, convenient location to shops and the viaduct but still nice and quiet, love staying here and will always recommend this to family as they have also had positive experiences at the Travel Lodge. I believe the Travel Lodge upholds an excellent standard in terms of hospitality, service and quality. Compared to some of the other places we have visited and stayed at whilst in New Zealand, the travel lodge remains a favourite! Thank you again for a wonderful stay. My sister and I thoroughly enjoyed our time.

(Google 번역 제공) 출장 준비를 위해 방이 필요해서 마지막 순간에 예약했는데, 일찍 체크인할 수 있게 해줬어요. 정말 깨끗하고 정돈되어 있고 편안했어요. 아쉽게도 하룻밤은 못 묵었지만, 떠나기 전에 한 시간 정도 낮잠을 잘 수 있었고, 침대와 베개도 너무 편안했어요. 꼭 다시 예약할 거예요. 바로 옆에 있는 Catch and Fish도 맛있어서 간단히 요기하기 좋고, 카운트다운 지하철역이 바로 코너에 있어서 편리했어요. 윈야드 코너에서 걸어서 금방이라 머물기에도 좋고, 조용하고 좋았어요. 직원들도 친절했어요. 셀프 주차는 가능하지만, 주변에 주차할 곳이 많아요. (원문) Booked last minute as I needed a room to get ready in for a work thing, and they let me check in early. Very clean, tidy and comfortable. Sadly couldn’t stay the night but managed an hour nap, before departing and the bed and pillows were so comfortable. Will definitely be booking here again. Catch and fish next door is amazingly yummy too for a convenient bite, and so handy to have the countdown metro on the corner. Very short walk from Wynyard corner so such a handy place to stay, that is also nice and quiet. Staff were lovely. Only this is self parking but there’s lots around.

(Google 번역 제공) 유일하게 좋은 점은 위치(항구 근처)입니다. 그 외에는 방에 의자와 테이블조차 없어서 짐 선반을 좌석으로 사용해야 했습니다. 호텔에는 자체 레스토랑은 물론 조식당도 없습니다. 조식 쿠폰을 받아서 주변 카페에서 아침을 먹어야 합니다. 조식은 비교적 비싼 객실 요금에 포함되어 있지도 않고, 추가 요금을 내야 합니다! 룸서비스는 3박 이상 숙박 시에만 이용 가능하고, 그 외의 경우에는 리셉션에 요청해야 합니다. 1박이나 2박 정도는 괜찮지만, 더 나은 선택지가 있습니다... (원문) Einzig die Lage ist super. (nähe Hafen) Ansonsten hatte ich nicht mal Stuhl und Tisch im Zimmer. Musste die Koffer- Ablage als Sitzgelegenheit benutzen. Das Hotel hat kein eigenes Restaurant und nicht mal einen eigenen Frühstücksraum. Man bekommt einen Voucher und muss in einem der umliegenden Cafés frühstücken. Im relativ teuren Übernachtungspreis ist das Frühstück nicht mal inkludiert, man muss es extra bezahlen ! Der Room-Service kommt auch nur, wenn man 3 Nächte oder länger bleibt, ansonsten muss man ihn extra über die Rezeption anfordern. Na ja, für ein oder zwei Nächte kann man es aushalten, aber es gibt besseres...

(Google 번역 제공) 정말 안 좋은 경험이었어요. 4박 예약했는데, 안타깝게도 비상사태 때문에 항공편이 취소됐어요. booking.com에 연락해서 며칠 숙박비를 환불해 달라고 요청했죠. Booking.com은 Travelodge 측에 연락해서 수수료를 면제해 달라고 요청했고, booking.com도 수수료를 면제해 달라고 했습니다. 하지만 요청은 거부당했습니다. 1박이나 2박 요금을 청구하는 건 이해하지만, 수수료를 면제해 주거나 예약을 변경할 수 없다는 건 프랜차이즈 업체로서는 너무 욕심이 많은 것 같아요. 몇 달 전부터 예약하는 경우, 문제가 발생해도 환불받을 수 없다는 점을 명심하세요. (원문) Really negative experience. We were booked to stay four nights, but unfortunately our flights were cancelled due to being in a state of emergency. We contacted booking.com in hopes they’d be able to refund us a couple nights. Booking.com were happy to reach out to Travelodge and request that it would be waived and booking.com would waive their commission. The request was denied. I understand charging us for a night or two, but not being able waive any of it or change the booking is greedy for a franchise. If you’re booking months in advance be aware you can’t get your money back if something goes wrong.

위치가 좋고 깔끔합니다. 약간 낡았지만 만족합니다.

(Google 번역 제공) 아파트는 좋았지만 조금 오래되었습니다. 하지만 장점은 모든 것이 갖춰져 있다는 점이었습니다. 9박 동안 마치 내 집처럼 편안했습니다. 친절한 주민들, 훌륭한 직원들, 수영장과 헬스장까지 갖춘 최고의 시설들이 있었습니다. 아파트 내 세탁 서비스가 제공되고 객실에서 간단한 요리를 해 먹을 수 있다는 점도 좋았습니다. 오클랜드 시내를 벗어나고 싶을 때 아주 쉽게 이동할 수 있는 최적의 위치였습니다. 강력 추천합니다. (원문) Apartment was good, but a little dated. But the plus side, it had everything. For 9 nights it was a home away from home, with the residents being nice, the staff being amazing, and the facilities top notch, having a pool and gym. Laundry services in the apartment and the ability to cook simple items in your room. Located perfectly to make escaping Auckland city incredibly easy when you wish. Would definitely recommend.

(Google 번역 제공) 며칠 묵기에는 정말 좋아요. 주방, 라운지, 발코니, 세탁기까지 있어서 정말 좋았어요! 위치도 최고예요. 중심업무지구의 좋은 지역에 있고 모든 곳과 가까워요. 버스나 기차를 타는 것도 정말 편리해요. 다음 숙박을 위해 이미 예약해 두었어요. (원문) This is great for a few nights. Having a kitchen, lounge, balcony, and washing machine, it was fantastic! The location is great. It's in the nicer area of the CBD and close to everything. Getting a bus and train from here is super convenient also. I've already booked this place for my next stay.

(Google 번역 제공) 호텔은 확실히 세월의 흔적이 느껴집니다. 로비를 새롭게 단장하려고 노력했지만, 객실과 가구는 상당히 낡았습니다. 대부분 1970년대 이후로 변하지 않은 것처럼 느껴집니다. 전반적으로 호텔은 정말 리모델링이 필요하다는 느낌이 듭니다. 객실은 낡고 전성기가 지난 것 같습니다. 호텔 자체 레스토랑이 없다는 점도 언급할 가치가 있습니다. 호텔 내에서 이용할 수 있는 유일한 곳은 호텔과 제휴하지 않은 작은 카페입니다. 제대로 된 식사나 룸서비스를 원하시면 다른 곳을 알아보셔야 합니다. 객실 상태와 제한된 편의 시설을 고려하면 가격이 꽤 비싼 것 같습니다. 이 가격에 더 최신식이고 편리한 서비스를 기대하시는 게 맞습니다. 위치가 최우선이 아니라면 다른 곳을 알아보시는 것을 추천합니다. (원문) The hotel is clearly showing its age. While there’s been an attempt to refresh the lobby area, the guest rooms and furnishings are quite dated—most of it feels like it hasn’t changed since the 1970s. The overall impression is that the property could really use an update; the accommodations feel tired and well past their prime. It’s also worth mentioning that the hotel doesn’t have its own restaurant. Your only on-site option is a small, separate café that isn’t affiliated with the hotel itself. If you want a proper meal or room service, you’ll need to look elsewhere. Given the condition of the rooms and limited amenities, the price feels pretty steep. For the rate they’re charging, you’d expect something more up-to-date and convenient. I’d recommend looking at other options unless location is your top priority.

(Google 번역 제공) 콘서트 후 하룻밤 묵었습니다. 객실은 정말 좋았습니다! 시내 중심가에 있지만 소음은 전혀 없었습니다. 넓고 좋았습니다. 네, 좀 오래됐어요. 네, 리모델링이 필요해 보입니다. 그래도 깨끗하고 정돈되어 있었고 위치도 좋았습니다. 침대는 편안했습니다. 샤워기 수압이 좀 아쉽긴 하지만, 모든 아파트가 그렇죠. (원문) Stayed here for 1 night after a concert. The rooms were great! Central city but no noise. Nice and spacious. Yes, they are older. Yes, they could do with a revamp. But they were clean, tidy and the location was great. The bed was comfy. The shower pressure sucks but that's every apartment.

(Google 번역 제공) 마리나, 레스토랑, 주요 쇼핑가와 가까운 훌륭한 위치입니다. 직원들은 매우 친절하고 세심했습니다. 침실 2개짜리 아파트는 넓고 가구가 잘 갖춰져 있었지만, 리모델링과 수리가 절실히 필요했습니다. 만약 리모델링이 이루어졌다면 별 5개를 주었을 겁니다. (원문) Great location close to marina, restaurants and major shopping area. Staff were very friendly and attentive. Two bedroom apartment was spacious and well furnished but in desperate need of renovation and repairs. If that was done I’d have given it 5 stars.

(Google 번역 제공) 최고의 위치, 넓은 공간, 주방과 세탁실이 있어 장기 투숙에 이상적입니다... 다만 조금 낡았습니다. 전반적으로 최고의 위치에 비해 가성비가 매우 좋습니다. (원문) Top class location, lots of space, ideal for longer stays with kitchen and laundry...just a little tired. Overall very good value for s premiuym location.

전체적으로 만족이지만 냉장고에서 냄새가 너무 났습니다. 그런거 빼고는 만족입니다.

(Google 번역 제공) 인상적이었어요. 짧은 휴가를 보내기에 좋은 기회였는데, 정말 만족스러웠어요. 이 호텔은 중심부에 편리하게 위치해 있고, 번화한 학교와 상업 지구 사이에 자리 잡고 있어서 한번 가보기로 했습니다. 접근성도 좋고 찾기도 쉬웠어요. 저희는 주방과 세탁기, 건조기 등 필수품이 갖춰진 원베드룸 아파트에 묵었는데, 전망이 정말 아름다웠고 고속도로 옆임에도 불구하고 조용해서 정말 좋았습니다. 로히드와 그의 전문가 팀은 모두 따뜻하게 맞아주어 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 주차 공간도 넉넉했고, 주차 공간도 따로 마련되어 있었습니다. 숙박이 너무 만족스러워서 공연장 근처에 있는 호텔에 잠시 머물 예정입니다. 로히드와 팀원들께 진심으로 감사드립니다. 도보로 몇 분 거리에 있고, 주차 걱정 없이 웨스트필드 뉴마켓까지 쉽게 갈 수 있어 강력 추천합니다. 꼭 한번 가보세요. 깨끗하고 가격도 저렴하고 정말 만족스러운 곳이에요 🙌 (원문) Impressive - an opportunity for a quick staycation taken & definitely glad we did. This hotel is conveniently located centrally. Nestled in amongst a business and busy school we took the chance to check it out. Accessible and easy to find. We had the One Bedroom Apartment with a Kitchen and necessities of Washer & Dryer. The view was gorgeous & surprisingly even though it’s next to the motorway it was peaceful. Rohid and his team of professionals were all very welcoming & made our stay delightful. Parking was good with allocated park spot. The stay was so good we are returning in a little bit to be close to a performance venue. Thank you very much Rohid and team. Highly recommended being a few minutes walk and ease of popping across to Westfield Newmarket without the hassle of worrying about parking. A must try whanau. Clean, cost & absolutely worthwhile 🙌

(Google 번역 제공) 위치가 완벽해서 백화점과 버스 정류장에서 도보 5분도 안 되고, 가장 먼 MRT 역까지는 도보 약 10분 거리입니다. 시내 중심가까지는 차로 약 15분 거리라 매우 편리합니다. 객실에는 식기세척기와 세탁 세제를 포함한 모든 편의 시설이 완비되어 있었습니다. 하우스키핑 직원도 매일 청소해 주었습니다. 객실에는 히터는 없고 선풍기만 있었지만, 충분히 만족스러웠습니다. 발코니에서 백화점 거리가 내려다보이고 동쪽을 향해 있어서 날씨가 좋으면 일출을 볼 수 있을지도 모르지만, 집에 가려져 있을 겁니다! 가격 대비 정말 훌륭합니다! (원문) 地點絕佳，離百貨公司超速以及公車站走路不用5分鐘，最遠的捷運站大概走路也不用10分鐘，請有可能市區大約車行15分鐘左右而已，10分方便的一個地點。 房間的備品也準備得很齊全，還有自動洗碗機。以及洗衣粉。每天房務人員也會整理房間。 就是房間裡面沒有冷暖機只有放電風扇而已，不過我們覺得是足夠了。 陽台看出去是百貨公司的街景，然後也是針對東方，所以如果天氣好應該可以看得到日出只是會被房子遮住而已！ 是一間CP值很高的住宿位置！

(Google 번역 제공) 객실은 깔끔하고 깨끗했습니다. 고속도로를 향해 있는 방을 골랐는데, 창문이 있어서 소음 걱정은 전혀 없었습니다. 위치도 최고였고, 어디든 놀기에 좋았습니다. 직원들의 미소가 항상 눈에 띄었습니다. AKL 중심부에서 짧은 숙박을 원하신다면 강력 추천합니다. (원문) Room tidy and clean, we picked up the room facing to highway, while with the sound proved window, its totally not an issue for us. The location is just the best hanging out everywhere. We can see the SMILE on the staff face all the time, highly recommend if you just need a short stay in central AKL.

(Google 번역 제공) 오클랜드에서 짧은 시간 동안 묵었습니다. 친절하게 맞아주었고, 위치도 편리하고 주차도 좋았습니다. 아침 식사는 배달되었지만, 베이컨 앤 에그 크루아상을 데울 방법이 없었습니다. 그래도 맛있었습니다 😋 딱 하나 불만이라면 침대가 킹사이즈 싱글 침대 두 개로 되어 있고, 가운데 이음새가 마치 단단하고 얇은 벽처럼 되어 있다는 점입니다. 매우 불편했습니다. 그 점만 빼면 직원분들도 훌륭하고 음식도 훌륭했습니다. (원문) Short notice stay in Auckland. Happy to accommodate me, handy location and great parking. Breakfast delivered, BUT no means of heating the bacon n egg croissant. Tasty though 😋 Only complaint was bed made from 2 x king singles and the joint in the middle was like a solid thin edged wall. Very uncomfortable. Other than that place, staff, food excellent.

(Google 번역 제공) 호텔에서 열리는 업무 회의에 참석하기 위해 왔어요. 객실도 훌륭했고, 구조 덕분에 넓은 느낌이었어요! 아주 깨끗하고 정돈되어 있었고, 쇼핑몰과도 가까워서 편리했어요. 근처 도로/고속도로를 고려했을 때 정말 조용해서 놀랐어요. 차 소리도 거의 들리지 않았거든요. 프런트 데스크의 윌에게 큰 박수를 보냅니다 (이름을 제대로 알아들었으면 좋겠네요). 정말 따뜻하게 맞아주셨고, 체크인도 빠르고 수월하게 진행해주셨고, 유머 감각도 훌륭하셨어요! 제가 농담을 했을 때, 타이밍 좋게 웃음이 터져 나와서 저와 동료들이 모두 웃었고, 하룻밤만이라도 제 집처럼 편안하게 지낼 수 있었어요 :) (원문) Came up for a work conference which was also held at the hotel. Great room, felt spacious due to the layout! Very clean and tidy, and conveniently located near the shopping mall. I was also genuinely surprised at how quiet it was considering the nearby road/motorway - barely a whisper of any vehicles out there. Big shoutout to Will on the front desk (I hope I caught the right name). He was super welcoming, made check in quick and easy and had a great sense of humour! A well timed addition to my own joke got heaps of laughs from myself and my peers and really made me feel like this was a home away from home, even just for one night :)

(Google 번역 제공) 오클랜드에 올 때마다 항상 이곳에 묵습니다. 위치가 좋고 직원도 친절합니다. 고속도로를 향해 있지 않은 객실을 선택하시면 매우 평화롭고 조용합니다. (원문) We always stay here when we come to Auckland. Great location and friendly staff. If you pick the non-facing motorway room option it's very peaceful and quiet.

(Google 번역 제공) 오클랜드에 머무는 동안 정말 멋진 숙소였습니다. 고가교와 가깝고, 관광 명소와 레스토랑까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 필요 시 주차도 가능하고, 객실은 깨끗하고 매일 청소해 주었습니다. 리셉션 직원은 정말 친절했고, 특히 루크 앤 리시는 정말 친절했습니다. 편안한 휴식을 원하신다면 오텔을 강력 추천합니다. (원문) Absolutely wonderful place to stay in while in Auckland.close to the viaduct and within walking distance to attractions and restaurants. Parking is available if needed and rooms were clean and serviced daily. The reception staff were incredibly helpful especially Luke an Rissi. I highly recommend Ohtel for a relaxing stay.

(Google 번역 제공) 직원들은 정말 최고였어요. 저희가 처리한 모든 일이 정말 훌륭했어요. 진심으로 고객을 배려하고 고객이 좋은 경험을 하기를 바라는 마음이 가득했어요. 위치도 완벽하고 조용했어요. 무료 웰컴 드링크는 정말 훌륭했어요. 객실은 매우 편안하고 깨끗했어요. 디자인도 정말 멋졌고, 주차도 정말 편리했어요. 다만 욕실이 너무 좁아서 아이가 없을 때만 다시 들어갈 수 있다는 점이 아쉬웠어요. 객실에 턴테이블과 비닐 레코드가 있는 것도 정말 좋았어요. TV에서는 뉴질랜드의 비싼 호텔에서는 볼 수 없었던 무료 주문형 영화를 볼 수 있었어요. (원문) Staff was absolutely amazing, all that we dealt with. They genuinely care and want the customer to have a great experience. Location is perfect and peaceful. The complimentary welcome drink is a wonderful detail. Rooms are very comfortable and clean. Very nicely designed. Super convenient parking. The only thing is the bathroom is not very private so we can only come back when the child is not with us. A turn table and vinil records in the room is a great detail. TV has free on demand movies that we have not seen in much pricier hotels in NZ.

(Google 번역 제공) 정말 좋은 곳이에요. 출장 중에 묵었는데 호텔이 정말 완벽했어요. 체크인도 쉽고 친절했고, 필요한 모든 것이 갖춰진 멋진 객실이었어요. 룸서비스 메뉴를 주문했는데, 버거와 감자튀김이 너무 맛있어서 놀랐어요. 간단하고 가성비도 좋고 영양도 풍부해서 딱 필요한 것만 있었어요. 직원들은 정말 친절하고 배려심이 깊었어요. 꼭 다시 방문할 거예요. (원문) This place is so good. I stayed here while on a business trip and found the hotel perfect. Easy friendly check in, a lovely room with everything I needed. I ordered from the room service menu and was pleasantly surprised by the burger and chips, simple, cost effective, nourishing and just what I needed. The staff here are so genuinely accommodating and friendly. I will be back.

(Google 번역 제공) 직원들이 정말 최고예요! 모두 친절하고 세심하게 배려해 주셨어요. 위치도 완벽했어요. 비아덕트 하버 바로 옆에 있어서 레스토랑들이 즐비했는데, 방에서는 소음이 전혀 들리지 않아서 정말 좋았어요. 주차도 편했는데, 미리 예약해야 해요. 조식도 맛있었어요. 수영장, 온수 욕조, 사우나도 이용하기 좋았어요. 완벽한 부티크 호텔이었고, 꼭 다시 묵고 싶어요! (원문) The staff here is amazing! Everyone is extremely friendly and attentive, and it’s in a perfect location - just next door to Viaduct Harbour where all the restaurants are but we couldn’t hear any noise in our room, which was great. The parking is easy, although you do need to reserve that beforehand, and the breakfast was delicious. We enjoyed the pool, hot tub and sauna as well. Perfect boutique hotel and would definitely stay here again!

(Google 번역 제공) 최근 오텔에 두 번이나 묵었는데, 안타깝게도 리셉션에서 루크 씨와의 관계는 좋지 않았습니다. 그의 태도는 비전문적이고 무례하며 무시하는 태도였습니다. 가장 최근 방문 때는 일찍 도착했는데, 방이 아직 준비되지 않아 비아덕트에서 늦은 점심을 먹었습니다. 점심시간에 루크 씨가 전화해서 방이 준비되었다고 했는데, 도착해 보니 이미 다른 사람에게 방을 배정해 놓았다는 것을 알게 되었습니다. 특히 당황스러웠습니다. 오후 4시 30분 행사에 오후 3시 45분에도 방이 없어서 답답함을 호소하자, 무례하다는 비난을 받았습니다. 이러한 행동은 용납할 수 없으며, 분명 환영받지 못하는 행동입니다. 두 번의 투숙 모두에서 문제가 반복되어 루크 씨와의 추가 접촉을 피하기 위해 오텔 예약을 취소하고 근처의 다른 호텔에 묵기로 했습니다. 호텔 자체에 진심으로 감사하고 다른 모든 직원들과도 좋은 경험을 했기 때문에 이번 일은 특히 실망스럽습니다. 루크가 앞으로 태도를 개선해 나가기를 진심으로 바랍니다. 루크의 행동이 개선되기를 바라며 언젠가 다시 방문하는 것을 고려해 볼 수도 있습니다. (원문) We have recently stayed at the Ohtel on two occasions, and unfortunately, our interactions with Luke at reception have not been positive. His demeanor has been unprofessional, rude and dismissive. On our most recent visit, we arrived early and, as our room was not yet ready, enjoyed a late lunch in the Viaduct. During lunch, Luke called to advise that our room was ready, only to discover upon arrival that he had since allocated it to someone else. This was particularly disconcerting. When we expressed our frustration – especially as we were still without a room at 3:45 pm for a 4:30 pm event – we were accused of being disrespectful. This behavior is unacceptable and certainly unwelcoming. Due to repeated issues on both stays, we have decided to cancel our upcoming bookings at the Ohtel to avoid further interactions with Luke and will be staying at a nearby alternative. This is particularly disappointing, as we genuinely appreciate the hotel itself and have had positive experiences with all other staff members. We sincerely hope that Luke will adjust his attitude in the future. We may consider returning at some point, with the hope that his behaviour has improved.

(Google 번역 제공) 호텔은 항구 옆에 위치해 있습니다. 많은 레스토랑과 가까운 조용한 지역입니다. 호텔에 차를 주차했습니다. 아침 식사는 기본적이었지만 괜찮았습니다. 객실은 독특한 느낌이었습니다. 가격 대비 꽤 좋았습니다. 좋은 선택이었고, 전망도 좋았습니다. (원문) El Hotel se encuentra junto al puerto. Una zona tranquila y cerca de muchos restaurantes. Aparcamos el coche en las instalaciones. Tuvimos desayuno, justo pero bueno. La habitacion con un toque diferente. Estuvo bastante bien para el precio. Buena opcion y además con vistas.

(Google 번역 제공) 다채로운 인테리어, 괜찮은 헬스장과 수영장을 갖춘 훌륭한 호텔입니다. 객실은 매우 아늑하고 침대도 편안하며, 오클랜드 고가교와 시내 중심가까지 걸어서 금방 갈 수 있습니다. 직원들은 최고의 서비스를 제공하며, 하루 종일 매우 친절합니다. (원문) A great hotel with an eclectic range of decorations, a decent gym and pool the rooms are very cosy and the beds are comfy only a short walk to Auckland's viaduct precinct and city centre. The staff are exceptional in what they deliver and are super friendly in all hours of the day.

(Google 번역 제공) Fernz Motel and Apartments에서의 5성급 숙박 – 강력 추천합니다! 최근 Fernz Motel and Apartments의 투룸, 투욕실 시티뷰 아파트에서 7박을 묵었는데, 정말 환상적인 경험이었습니다. 발코니에서 바라보는 도시 전망은 정말 환상적이었습니다. 낮과 밤 모두 아름다운 풍경이었습니다. 아파트는 넓고 깨끗했으며, 편안하고 편리한 숙박에 필요한 모든 것이 세심하게 갖춰져 있었습니다. 풀사이즈 냉장고, 식기세척기, 세탁기, 건조기는 물론, 두 욕실 모두에 바닥 난방과 수건걸이까지 갖춰져 있었습니다. 침대는 매우 편안했고, 거실에는 에어컨이 설치되어 있어 따뜻하고 쾌적한 공간을 유지해 주었습니다. 체크인 절차는 순조롭고 친절했으며, 친절한 직원들 덕분에 마치 집처럼 편안하게 지낼 수 있었습니다. 숙박 기간 내내 소통도 원활했습니다. 주중에 예정된 전체 청소 일정을 알려주는 이메일을 받았는데, 아파트의 높은 수준을 유지하기 위한 노력의 일환이라고 생각되어 감사했습니다. 매일 하우스키핑 서비스를 통해 새 수건과 필요한 물품을 보충해 주어 아파트를 항상 깨끗하게 유지해 주었습니다. 아파트는 낮이든 밤이든 매우 조용했고, 매우 안전하고 보안이 철저하다는 느낌이 들었습니다. 지역 상점까지 걸어갈 수 있는 좋은 위치에 있고, 숙소 내 주차장도 편리하게 이용할 수 있어 더욱 편리했습니다. 숙박하는 동안 아무런 문제 없이 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 다시 방문하고 싶은 마음이 간절하며, 이 지역에서 좋은 숙소를 찾는 모든 분께 Fernz Motel and Apartments를 강력 추천합니다. (원문) 5-Star Stay at Fernz Motel and Apartments – Highly Recommended! We recently stayed at Fernz Motel and Apartments for 7 nights in a two bedroom, two bathroom city view apartment, and our experience was nothing short of fantastic. The view from our balcony was absolutely incredible—overlooking the city, it was a stunning sight both day and night. The apartment itself was spacious, exceptionally clean, and thoughtfully equipped with everything needed for a comfortable and convenient stay. It included a full-size fridge, dishwasher, washing machine, dryer, and even heated floors and towel rails in both bathrooms. The beds were very comfortable, and the air conditioning in the main living area kept the space warm and pleasant. Check-in was smooth and welcoming, with a friendly staff member who made us feel right at home. Communication throughout our stay was excellent; we received an email mid-week confirming the timing of a scheduled full clean, which we appreciated as part of maintaining the apartment's high standard. Daily housekeeping kept the apartment fresh with new towels and replenished supplies when needed. The apartment was also very quiet, both day and night, and felt extremely safe and secure. It’s in a great location within walking distance to local shops, and on-site parking was a convenient bonus. We had absolutely no issues during our stay and truly loved every minute. We can’t wait to return and would highly recommend Fernz Motel and Apartments to anyone looking for quality accommodation in the area.

(Google 번역 제공) Fernz Motel & Apartments는 하룻밤 숙박에 좋은 선택입니다. 객실은 넓고 멋진 발코니가 있으며 전반적으로 깨끗했습니다. 무료 주차는 장점입니다. 단점은 욕실과 화장실이 꽤 작았고, 샤워실 수압이 약했으며, 침대는 딱딱하고 헤드보드가 없고 값싼 베개가 불편했습니다. 짧은 숙박에는 충분히 편안했지만 몇 가지 단점이 있었습니다. (원문) Fernz Motel & Apartments is a good option for a one-night stay. The room was spacious with a nice balcony and overall fairly clean. Free parking is a plus. On the downside, the bathroom and toilet were quite small, the shower had low water pressure, and the bed was hard with no headboard and cheap, uncomfortable pillows. Comfortable enough for a short stay, but with a few compromises.

(Google 번역 제공) 노스쇼어에 있는 이곳은 정말 멋진 곳이에요. 정문 밖으로 나가면 스카이타워와 도시의 아름다운 풍경이 펼쳐져요. 이 마을에는 다양한 레스토랑, 패스트푸드점, 편의점, 슈퍼마켓 등 다양한 상점들이 있고, 모두 걸어서 갈 수 있는 거리에 있어요. 😊 크라이스트처치에서 일찍 도착해서 사무실에 전화해서 큰 여행 가방 하나와 기내용 가방을 맡겨도 될지 여쭤봤어요. 짐 때문에 시간을 낭비하지 않고 여행을 계속하고 싶었거든요. 망설임 없이 오전 9시 이후에 짐을 맡길 수 있었어요. 차가 없다는 걸 감안해야죠. 10시 30분에 다시 와서 체크인할 수 있어서 하루가 더 즐거워졌어요. 정말 만족스러웠어요. 😊 하룻밤 묵는 동안 정말 멋진 시간을 보냈어요. 이곳을 강력 추천합니다. 다음 번 펀즈 여행이 기대됩니다. 재닛, 정말 ​​고마워요. (원문) This is an absolute stunner here in Northshore. Outside Main entrance there is a gorgeous veiw with the Skytower and city. There are many varieties of restaurants, fastfoods, convenience stores, supermarket and much more in this village, literally all walking distance 😊 We arrived early from Christchurch, so I made a phone call to the office and asked if it would be ok to leave 1 large suitcase and carry-on, as we planned to get on with our plans, and not have luggage hold us up. Without any hesitation we were able to leave our belonging after 9am. Bare in mind we do not have a vehicle. Our day got even better by allowing us to come back and check into our room at 10.30, So spoilt 😊 Our overnight stay was amazing. We definitely/highly recommend this spot and look forwards to our next trip back to Fernz. Thank you so much Janet

(Google 번역 제공) 아파트형 모텔은 매일 청소 및 관리가 잘 되어 있습니다. 건물 아래에는 넓은 주차 공간이 있습니다. 숙소에서 가까운 거리에 다양한 상점과 레스토랑이 많이 있습니다. (원문) Das Appartment Motel ist sehr gepflegt es wird täglich gereinigt. Unterhalb der Haus sind genügend Parkplätze. Von der Unterkunft erreicht man viele verschiedene Geschäfte und Restaurants in sehr kurzer Zeit.

(Google 번역 제공) 모텔의 전망이 아름답고 객실도 꽤 깨끗했지만, 친구들과 저는 2월에 이곳에서 숙박하면서 끔찍한 경험을 했습니다. 특히 재닛이었던 직원 한 명이 받은 서비스는 전혀 전문적이지 않았고, 정말 무례했습니다. 도착하기 몇 주 전, 체크인이 비행기 도착 시간보다 훨씬 늦게 시작되어 짐을 맡겨도 되는지 모텔 측에 이메일을 보냈습니다. 모텔 측에서는 괜찮을 것이며 전혀 문제가 없다고 확인해 주었습니다. 모텔에 도착하자마자 (오전 8시 30분쯤, 정식 오픈 시간보다 불과 30분 전이었습니다), 심야 영업 전화번호로 전화를 걸어 도착했다고 알리고 짐을 맡길 것이라고 말했습니다. 전화를 받자 재닛은 수동적인 공격으로 응수했습니다. "아직 체크인도 안 했는데 새벽에 와서 짐을 챙겨 달라고 하는 거냐?"라는 질문을 받았는데, 우리 모두는 그 말이 엄청나게 무례하고 비전문적이라고 생각했습니다. 재닛과의 첫 만남은 빙산의 일각에 불과했습니다. 다음 날 아침 8시, 친구들과 저는 잠에서 깨어났는데, 숙소를 예약한 제 휴대폰뿐 아니라 친구 휴대폰에도 여러 건의 전화와 음성 메시지가 남아 있었습니다. 웹사이트에 실수로 카드 정보를 잘못 입력해서 결제가 거부된 것이었습니다. 결제를 위해 정확한 정보를 입력하기만 하면 되었기 때문에 쉽게 해결할 수 있었습니다. 모든 전화와 음성 메시지가 사라진 후 30분쯤 지나 모텔 문을 세게 두드리는 소리가 들렸습니다. 당황했고 아무도 없을 거라고 예상했기에 문을 열지 않았습니다. 문이 열릴 때까지 시끄러운 쾅쾅 소리가 계속되고, 재닛이 모텔 방으로 들어와 큰 소리로 즉시 요금을 지불하라고 요구했습니다. 우리 모두는 이것이 심각한 사생활 침해이자 전혀 전문적이지 못하다고 느꼈습니다. 요금 지불에 대한 우려는 이해하지만, 재닛이 전화했을 때 제가 잘못된 카드 정보를 제공했고 곧 올바른 카드를 제공하겠다고 말했습니다. 아주 짧은 2박 동안 우리 모두는 믿을 수 없는 대우를 받았습니다. 무례한 대우를 즐기는 사람이 아니라면 이곳을 누구에게도 추천하지 않을 것입니다. 이 페이지에 남겨진 몇몇 나쁜 리뷰에 대한 댓글에서도 재닛의 무례한 행동을 엿볼 수 있습니다. 매우 비꼬고 수동적 공격적인 것처럼 들립니다. 전반적으로 끔찍한 경험을 했고 다시는 돌아오지 않을 것입니다. 재닛은 고객 서비스가 필요한 직업에 계속 다니고 싶다면 예의를 좀 배워야 할 것 같습니다 :). (원문) Despite the motel having a lovely view and the rooms being quite clean, my friends and I had an awful experience staying here in February. The service we received from one staff member in particular, I believe her name was Janet, was entirely unprofessional and utterly rude. A couple of weeks prior to our arrival, we had emailed the motel to ask if we could drop our bags off and leave them there since check-in wasn't open until much later than our flight's arrival time. They confirmed that this would be fine and no problem at all. Upon arriving at the motel (around 8:30 am, which is only 30 minutes before they officially open for the day), we rang the after-hours number to let them know that we had arrived and would be dropping our bags. When the phone was answered, we were met with passive-aggressiveness from Janet. We were asked, "So you expect me to come and grab your bags for you at the crack of dawn when you haven't even checked in yet?", which we all found to be incredibly rude and unprofessional. The beginning of our stay was only the tip of the iceberg with Janet, as the next morning at 8 am, my friends and I were woken up from our sleep to multiple phone calls and voicemails being left on not only my (the person who actually booked the accommodation) phone, but my friend's phone as well. This was due to me accidentally giving the wrong card details on the website, and therefore the payment declined. It was an easy fix as all I needed to do was provide the correct details for the payment to be processed. After all the calls and voicemails left, 30 minutes later, we hear loud banging on our motel door. We didn't answer the door as we were confused and weren't expecting anyone. The loud banging continues until the door is UNLOCKED and Janet comes waltzing into our motel room, loudly demanding that we pay immediately. All of us felt this was a major breach of privacy and completely unprofessional. I understand the concern over the payment, but I did mention over the phone when she called that I had provided the incorrect card details and could provide the correct one soon. All of us were in disbelief at how we were treated over our very short 2-night stay and would never recommend this place to anyone, unless being treated with disrespect is something you enjoy. You can also see glimpses of Janet's rude behaviour through the replies to some of the bad reviews left on this page, as they come across as very snarky and passive-aggressive. Overall, we had a horrible experience and will never be back. Janet should learn some manners if she wants to stay in a job that requires customer service :).

(Google 번역 제공) 넓고 아름다운 객실, 매우 깨끗하고 수건도 넉넉했습니다. 리셉션도 매우 친절했습니다. 꼭 다시 묵을 거예요. (원문) Beautiful big room, very clean and abundance of towels. Reception was very friendly too. We’ll definitely stay again.

(Google 번역 제공) 킹사이즈 침대가 있는 넓고 아름다운 아파트입니다. 깨끗하고 모던하며 아름다운 전망, 조용한 거리, 지역 상점까지 도보로 이동하기 편리한 환경을 자랑합니다. (원문) Lovely spacious apartment with king bed. Clean and modern with lovely views, quiet street and easy walk to local shops.

(Google 번역 제공) 어머니를 위해 이 게스트하우스를 예약했는데 어머니는 정말 즐거운 시간을 보내셨습니다. 호스트는 세심하게 배려해 주었고, 숙소는 깨끗하고 아늑하며 매우 평화로웠습니다. 가치가 뛰어나고 처음부터 끝까지 매우 쉽습니다. 적극 추천합니다! (원문) Booked this guest house for my mother and she had a wonderful stay. The host was attentive, and the place was clean, cosy, and very peaceful. Great value and super easy from start to finish. Highly recommend!

(Google 번역 제공) 정말 사랑스러운 숙박이었습니다. 객실은 편안하고 가구가 잘 갖추어져 있습니다. 호텔이나 모텔보다 훨씬 더 개성이 넘칩니다. 킹 사이즈 침대와 현관이 있는 방을 마음껏 즐겨 보세요. 밤에 도시의 스카이라인을 감상하는 것은 정말 좋습니다. 매니저는 엄청나게 성격이 좋았습니다. 완벽한 옵션이고 그것을 발견해서 정말 기쁩니다. (원문) Such a lovely stay. Rooms are comfortable and furnished well. So much more personality than a hotel or motel. Consider splurging for the room with the king bed and porch - it’s so nice to enjoy the city skyline at night. The manager was incredibly personable. A perfect option and so glad we found it.

(Google 번역 제공) 오클랜드의 좋은 위치에 있는 아름답고 오래된 집입니다. 호스트는 매우 도움이 되었으며, 객실은 깨끗하고 사랑스러운 장식으로 아름답게 꾸며져 있으며 고급 린넨과 베개가 있는 매우 편안한 침대를 갖추고 있습니다. 선택할 수 있는 객실의 레이아웃은 몇 가지가 있으며, 훌륭한 시설을 갖추고 있으며, 바로 앞에 무료 주차장이 있습니다. 다시 머물 것입니다. (원문) This is a beautiful old house in a great location in Auckland. The host was very helpful, the rooms were clean and set up beautifully with lovely decor and a super comfy bed which had high-quality linen and pillows. There are a few different layouts for the rooms to choose from, great facilities and free parking available on the doorstep. Would stay again.

(Google 번역 제공) 장례식 후 로토루아에서 오클랜드까지 긴 운전 끝에 첫날 체크인 시간인 오후 4시 30분에 폰슨비 매너에 도착했습니다. 폰슨비 매너와 아고다 모두 체크인 정보를 제공하지 않았습니다. 이번에도 같은 일이 있었는데, 주중에 이틀 더 숙박을 예약했기 때문입니다. 체크인 정보를 한 번도 제공하지 않는 것은 좋지 않지만, 같은 주에 두 번이나 별도로 예약한 것을 통해 체크인 정보를 제공하는 것은 형편없고 고객에 대한 무례한 처사입니다. 숙박 시설은 제공하는 서비스에 비해 가격이 상당히 높습니다. 비슷한 품질의 다른 지역 숙소도 있었지만 가격은 훨씬 저렴했습니다. 외국인 관광객이라면 미리 알려줬어야 할 체크인 정보를 달라고 떼쓰고 싶어 하지 않을 것입니다. 가족을 잃고 감정적으로 힘든 상황에 처해 있을 때는 더욱 그렇습니다. 전화할 수 없어서 답답했습니다. 영업 중인 식당을 찾았는데 직원 한 명이 휴대전화를 빌려주긴 했지만, 소리가 나지 않았고 식당 안은 시끄러웠습니다. 서로 소통할 수 없었습니다. 장례식 후 피곤하고 감정 기복이 심하다고 설명했습니다. 폰슨비 매너 측에서는 이메일을 보내겠다고 했지만, 저는 이메일을 받지 못했습니다. 페이스북 메신저로 연결해 달라고 요청한 끝에야 겨우 체크인 정보를 받았습니다. 45분이 걸렸습니다. 오클랜드 유가족 장례식에 늦었습니다. 하룻밤 묵을 예정이었는데, 체크아웃하고 24시간 후 다시 2박을 묵으려고 했습니다. 그런데 믿기지 않으시겠지만, 체크인 정보는 다시 제공되지 않았습니다. 친구의 휴대전화로 메시지를 남겼고, 아고다 시스템을 통해서도 메시지를 보냈고, 페이스북 메신저로도 문자를 보냈습니다. 체크인 시간인 오후 2시까지 아무도 답장을 주지 않았습니다. 결국 2시간 후인 오후 4시에 연락이 왔습니다. 일주일 만에 두 번이나 체크인 정보를 제공하지 않았는데, 정말 형편없었습니다. 숙소는 선불이라 다른 곳에서 예약을 취소하고 예약할 수 없었습니다. 참고로, 저는 며칠 전에 폰슨비 매너 측에 연락해서 도착 시간과 주차장 위치를 ​​문의했습니다. 그들이 고맙다고 답장해 줘서 누군가 현장에 있을 거라고 생각했습니다. 나중에 주차장이 없다고 했는데, 폰손비 매너 웹사이트와 아고다 웹사이트 정보에 무료 주차가 가능하다고 나와 있어서 이곳을 선택했는데, 그건 잘못된 정보였습니다. 그들은 걸어서 5분 거리에 있는 다른 집에 주차하도록 안내해 주었습니다. 저는 가족 장례식 때문에 뉴질랜드에 있었는데, 가족과 친구들이 메신저를 사용하고 있어서 휴대폰 데이터만 사용했기 때문에 실제 통화는 필요 없었습니다. 체크인 시간 전에 기본적인 체크인 정보를 제공하지 않는 것은 용납할 수 없기 때문에 다시는 여기에 묵지 않을 것입니다. 그리고 이 숙소는 아름다운 오래된 집이었고, 방은 작지만 비교적 깨끗했고 필요한 것은 모두 갖춰져 있었기 때문에 정말 아쉬웠습니다. 시스템과 의사소통 방식을 개선해야 할 것이 분명합니다. (원문) After a long drive from rotorua to Auckland post a funeral I arrived at Ponsonby manor 4.30pm on the first night checkin. Neither ponsonby manor or Agoda had provided checkin information. This also happened a second time as I had booked a further two nights stay later in the week as well. Not providing the checkin information once is not good, but doing this twice in the same week across two seperate bookings is beyond poor and shows a disrespect for their customers. The accomodation is quite highly priced for what you get. There were other local options of same quality yet much lower priced. No overseas visitor wants to chase checkin information that we should have been given prior. Its worse when you are dealing with the death of a family member and feeling emotional. This was frustrating as i could not call them. I found an open restaurant and one of the staff let me use her mobile but the sound was bad and the restaurant noisy. We couldn't communicate. I explained i was tired and emotional after a funeral. Ponsonby manor said they would email but I never received an email. I had to ask them to connect via fb messenger and I finally got checkin information. It took 45 mins. Now I was late for the Auckland family wake. I was staying one night. Then checking out. Then back to stay 2 further nights 24 hrs later. And you won't believe it - no checking information provided again - i left phone message *using a friends phone), I also sent message via agoda system and I sent a fb messenger text. No one replied by 2pm checkin time. They eventually contacted me 2 hrs later at 4pm. So twice in one week they had not provided checkin information which is exceptionally poor. The accommodation was prepaid so I could not cancel and book elsewhere. Note, I had contacted ponsonby manor a couple of days prior to advise them what time i would arrive and to enquire where the car park is on site. They responded thanks. So I figured someone would be on site. Later they said no car park is advertised, which is incorrect as I chose this place because the ponsonby manor website and Agoda website Information stated free parking was available on-site. They organised me to park at some other house 5 mins walk away I was in nz for a family funeral and i only had data on my mobile as family and friendsare on messenger so the newd for actual ohine calls was not needed. I will not stay here again because not providing basic check information prior to checkin time is unacceptable. And it is a shame, because The property is a lovely old house, the rooms small but reasonably clean and have what you need. It's clear they need to improve their systems and communication.

(Google 번역 제공) 위치가 정말 좋습니다. 객실은 작고 합리적으로 갖춰져 있으며 매우 깨끗하고 편안합니다. 여행 가방을 넣을 공간이 없습니다. 가격이 매우 높음 - 매우 형편없는 체크인, 현장 관리 없음, 정말 형편없는 청소부 - 감사합니다 메리. 멋진 안뜰과 야외 공간. 주방이 완전히 작동하지 않으며 가전제품의 절반 이상이 작동하지 않는다는 알림이 없습니다. 주인은 믿을 수 없습니다. 우리 예약을 관리하고 있던 보험 회사에서는 우리가 3주 동안 연속 숙박을 했다고 믿게 되었는데, 마지막 순간에 숙박 중간에 1박을 취소했습니다. 우리는 오후 4시에 마지막 순간에 대체 숙소를 찾기 위해 서둘러야 하거나 거리로 나갔습니다. 그녀는 보장된 기업 3주 예약을 버렸습니다. 형편없는 서비스 제공 (원문) Absolute Great Location. Rooms tiny and reasonably equipped, very clean and comfortable. No room for suitcases. VERY OVER PRICED - Exceptionally Poor check-in, no management on site, just a poor cleaner who was AMAZING - thank you Mary. Nice courtyard and outdoor areas. Kitchen not fully functioning and NO NOTIFICATION that more than half the appliances were not working. Owner is not to be trusted. Lead our insurance company, who were managing our booking, to believe we had continuous accommodation for 3 full weeks, but at the last minute cancelled us for 1 night in the middle of our stay. We were forced to rush around to find last minute alternate accommodation at 4pm or we were out on the street. She threw away a guaranteed corporate 3 week booking. Providing atrocious service