The 46 best shopping and stores in Sorocaba

Not bad in general! The stores are limited but you'll find clothing,computer and cellphone maintenance and accessories, jewelry, food and a cinema! Located right in the city centre and with both walking entrances right next to the main bus station Santo Antônio!

Wanderful

Love the place. All kind of brand you will find there. American shops , Japanese shops. Foods from around the world almost with good price. I like the pastel from food court there. Much delicious. Have McDonald’s, Burger King etc. you can watch movies original English version with Portuguese subs. Big place for Parking. And you need pay for it. Overall good experience Must visit again

99% of its cinema is Portuguese dubbed, I only went to this Mall arounf 4 times and only because I was with my father who went strolling there so I tagged along. It IS a beautiful Mall, but it doesn't have anything that makes me want to go there.

Not to much to say. It's a shopping mall. The Japanese Bakery are great and have bubble tea, worth to try! (The traditional one too)

Top

There's no directory across multiple buildings which makes it really difficult to find places without running in circles. Other than that a good mall.

Not bad... easy to find with a complicated entrance. They have a good vieraty of stores and places to eat!!!

Top

Great brands and stores. Nice movie space, food court, and parking service.

Pretty place, but a lot of stores are closed :(

It's the better shopping I've ever found!!!

King Méq. The best!

Tooooooooop de mais..

Show dibola

Comforto

Top.

It's a good place +1

Top amuuu

Top

Great vip theater

SHOW

Legal

Top

Legal

Up

good store

(Translated by Google) Good morning, Ladies and Gentlemen of the Ovidoria, I have a complaint exclusively with an employee at the Riachuelo Store, Store No. 165, Cashier No. 79, time 1:26 p.m., Invoice 109786, NSU/DOC 6003132COD, AUT 79326 at the Esplanada Votorantim Shopping Mall in the checkout area. Yesterday, April 26th, in the early afternoon, there were only two people in front of me at the checkout area: a woman alone and another woman with her daughter. They were waiting indignantly, complaining about this employee at the checkout closest to the front of the line, talking for more than 15 minutes or more with two young customers, exchanging phone numbers, chatting about everything, while the other two cashiers had to manage the service. It turns out that due to the disregard of this single employee, whose name I didn't learn but who is white, has straight black hair, and wears braces. She kept making more conversation with the two young women. A line of more than nine customers formed, complaining that this employee was joking with everyone in line instead of finishing the two young women and calling the next person, which unfortunately was me. This employee, with a dismissive and mocking expression, said to me, "You're in a hurry, go to the self-service counter." She told me she didn't care. When I told her that she was causing the line to grow and customer dissatisfaction, even leaving elderly people waiting in line, I turned around and pointed to the line of dissatisfied people. I told her, "Look at the number of people in line that your lack of commitment causes." She replied, "You're in a hurry, go to the self-service counter, I don't care anyway!" Then she began to slowly separate my six-piece purchase, ironically placing it into several small bags, generating only bulk and wasted packaging, with a mocking smile. I showed her again: "Look how many people your lack of respect for work is generating." I informed her that I wanted a CPF on the invoice because she didn't offer one. Then she put it on the payment reader for me to enter it. I told her I would pay with credit, and she replied, "Debit, right?" laughing. I asked for credit. After paying, she slowly gathered all the bags, mockingly, lifted them, and dropped them on the counter for me to collect my purchases. I thanked her and told her she has no manners. I went to talk to the department manager to complain, and she was already with a lady listening to complaints that she would never return to Riachuelo because of this disrespect for customers, with excessive and intentional slowness, mockery, sending customers to the self-service, saying she doesn't care about customers. The manager overheard the woman and me complaining and said she would speak with the employee, apologizing for the poor service. Second complaint today, the 27th, when I checked my invoice, it didn't include my CPF (Individual Taxpayer ID). It says "UNREGISTERED CONSUMER," and I'm registered with Riachuelo. This means this employee canceled my customer identification after I asked her to include my CPF because she didn't offer me the registration. I'm attaching the invoice and payment receipt for R$639.85 to identify which employee "didn't serve me well!" Riachuelo is a great store, but they're terrible at the checkout when we go to pay for our purchases. Employees like this one tarnish the company's image by not serving customers and people. Recruit people who want to work, respect others, and who demonstrate respect, politeness, empathy, and speed at the checkout, where we, as customers, conclude our shopping experience. Employees like this one specifically ruin our shopping experience at Riachuelo. (Original) Bom dia Srs(as) da Ovidoria, Tenho uma reclamação exclusivamente à uma funcionária da Loja Riachuelo, Loja nº165, caixa nº79, horário 13h26m, NF 109786, NSU/DOC 6003132COD, AUT 79326 no Shopping Esplanada Votorantim Sorocaba no setor de pagamentos no caixa. Ontem 26.04 no início da tarde no setor de caixa tinham apenas 2 pessoas na minha frente, uma senhora sozinha e outra senhora com sua filha aguardando indignadas reclamando desta funcionária no caixa mais próximo do início da fila de espera, conversando a mais de 15 min ou mais com 2 jovens clientes trocando telefone, conversando sobre tudo, enquanto as outras 2 funcionárias do caixa que se virem para dar conta do atendimento. Ocorre que devido ao descaso dessa única funcionária que eu não soube nome mas é branca, cabelos lisos pretos usando aparelho dentário continuava puxando mais assuntos com as 2 jovens, formou-se então fila com mais de 9 clientes reclamando que esta funcionária estava brincando com todos na fila ao invés de finalizar atendimento as 2 jovens e chamar o próximo que infelizmente fui eu. Esta funcionária com cara de pouco caso, deboche disse para mim: "o senhor está com pressa vá para o Auto Atendimento", me disse que não esta nem aí quando falei para ela que ela esta provocando aumento da fila e insatisfação dos clientes, deixando inclusive idosos esperando na fila virei para trás e mostrei a fila de pessoas insatisfeitas, disse a ela olha o tanto de pessoas na fila que sua falta de comprometimento causa, me respondeu : "tá com pressa vá pro auto atendimento, não tô nem aí mesmo!" Aí começou a separar minha compra de 6 peças bem lentamente com ironia a colocar em várias sacolinhas pequenas gerando só volume e desperdício de embalagem com sorriso debochando de mim, mostrei a ela novamente: "olha o tanto de pessoas que sua falta de respeito com o trabalho esta gerando", informei que queria CPF na NF pq ela não ofereceu, daí ela colocou no leitor de pagamento para eu digitar o CPF, disse a ela que ia pagar no crédito a vista e ela respondeu "no débito né" dando risada, pedi para ser no crédito à vista, após pagar, ela juntou todas sacolinhas lentamente debochando ergueu e soltou no balcão para que eu pegasse minhas compras. Agradeci e disse que ela não tem educação. Fui conversar com a chefe do setor para reclamar e ela já estava com uma senhora ouvindo reclamações que nunca mais retornaria na Riachuelo por causa desse desrespeito com clientes com demasiado e proposital lentidão, deboche, mandando clientes irem pro auto atendimento, dizendo que não esta nem aí para os clientes. A chefe ouviu a senhora e eu reclamar e disse que iria conversar com a funcionária, pediu desculpas pelo mal atendimento. Segunda reclamação hoje dia 27 ao verificar minha Nota Fiscal a mesma não consta meu CPF, esta CONSUMIDOR NÃO CADASTRADO e eu tenho cadastro na Riachuelo, ou seja esta funcionária cancelou minha identificação de cliente após eu solicitar a ela para colocar meu CPF pois não me ofereceu o registro. Anexo a NF e cupom pagto de R$ 639,85 para identificação de qual funcionária me "Não Atendeu Bem!" A Riachuelo é ótima loja mas é péssima no caixa quando vamos pagar nossas compras por funcionárias como esta que joga imagem da empresa no lixo mau atendendo os clientes, pessoas. Recrutem pessoas que querem trabalhar, respeitar ao próximo, que tragam elogios de respeito, educação, empatia, e agilidade no Caixa, local onde nós clientes concluímos a nossa experiência de compra, e que por funcionárias como esta especificamente estraga nosso experiência de compra na Riachuelo.

It's like all the others Centauro's store around the country. Any way it's a great store

Top

Top D+

Top

Top

Top!

Futzin top

Very good

Top.

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Top

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Very helpful salespeople. We did have to wait a week for our fan to arrive.. But that just shows me how busy they are.

It's exactly like all Casas Bahia around the country.

Good place for furnitures, price as well...

Top

Gfcvb

Ok

Ok

Frank e Felipe

Boom

Top!

Top

(Translated by Google) When replacing the screen, the technicians broke the back cover of the TV. According to the technicians, they will open the order themselves, so that Samsung can then contact me to schedule a replacement for the broken cover. (Original) No momento da troca da tela, os técnicos quebraram a tampa traseira da TV. Segundo os técnicos, eles mesmos abrirão a Ordem, para que na sequência a Samsung me contate para agendarmos a substituição da tampa quebrada.

(Translated by Google) I was very well attended to by Vitória, a representative who demonstrated immense knowledge, professionalism, and politeness. Regarding the company itself, it has a very good structure and a very pleasant environment. (Original) Fui muito bem atendido pela representante Vitória. Demonstrou tamanho conhecimento, profissionalismo e educação. Sobre a empresa também, uma estrutura muito boa além do ambiente ser muito agradável

(Translated by Google) Arthemis and Gabriel Antunes were polite and attentive. Even when I encountered obstacles during my installation with an 18,000 BTU air conditioner, they found solutions and executed them with great care and technique, including cleaning up all the dirt caused by the installation. I recommend their team. (Original) O Arthemis e Gabriel Antunes foram Educados, cuidadosos, mesmo encontrando obstáculos em minha instalação com um Ar de 18.000 btus , buscaram soluções e executaram com técnica e muito cuidado, inclusive onde recolheram e limparam toda sujeira causada pela instalação. Recomendo a equipe

Good design, affordable proce

Legal

Back to basics

(Translated by Google) This is my first and last time buying from this site. They take forever to ship my order, even with immediate approval. I placed my order on June 1st to have it delivered before Valentine's Day, but it still hasn't shipped. Disappointed! (Original) Primeira e última vez que compro nesse site. Demoram uma eternidade para enviar o pedido, mesmo com aprovação imediata. Fiz o pedido no dia 1/6 para que a entrega fosse feita antes do dia dos namorados, mas até agora não despacharam. Decepcionada!

(Translated by Google) The store is great, the only problem is the manager, she talks loudly to the employees, super disrespectful! You should see this, when I went there unfortunately I saw her yelling at an employee in front of everyone, very disrespectful! (Original) A loja e otima, o único problema e a gerente, fala alto com os funcionários, super desrespeitosa! Deveria ver isso, quando fui ela infelizmente vi ela gritando com uma funcionária na frente de todo mundo, muito desrespeitoso!

(Translated by Google) I found what I was looking for quickly, received excellent service, and had convenient payment options. I highly recommend it!! (Original) Encontrei rápido oque procurava, foi super bem atendida e pagamento com opções adequadas. Super recomendo!!

(Translated by Google) Excellent service from the entire team at Loja Hering - Shopping Esplanada, from sales staff to cashier and manager. Quality products. Perfect location. It's worth a try. (Original) Excelente atendimento de toda equipe da Loja Hering - Shopping Esplanada, desde vendedora, caixa, gerente. Produtos de qualidade. Localização perfeita. Vale a pena experimentar.

Top

Top

(Translated by Google) I always bought online and picked it up in the store, but in October of last year I bought a pair of boots through the Marisa website and paid in installments on my Marisa card. I bought them from a partner store and the boots came to my home. Unfortunately, they didn't fit and I opted to return them, which is what I did. I took them to the post office as they advised me to do. Everything was fine... and since then I've been paying the installments because the Marisa store didn't cancel the purchase. I called Di Gaspi and was informed that the refund was made to them in November. I went to the store in Cianê twice and no one could help me. I called them and spent more than half an hour listening to music and no one answered.... I sent an email to SAC and they refused, I sent a message in the chat and no one responded. And I've been like this since October 2024. (Original) Eu sempre comprei online e retirei na loja,mais em outubro do ano passado comprei uma bota pelo site da Marisa e parcelei no cartão Marisa,comprei de loja parceira e a bota veio na minha residência,infelizmente não serviu e eu optei pela devoluçao e foi o que fiz levei ao correio como eles me orientaram TD certinho...e desde então eu tô pagando as parcelas pq a loja Marisa não cancelou a compra,liguei na di gaspi e foi me informado que o estorno foi feito para eles em novembro,fui na loja dentro do Cianê por 2 vezes e ninguém pode me ajudar,ligo pra eles e fico mais de meia hora ouvindo uma música e ninguém atende....mando email no SAC e eles recusam,mando mensagem no chat e ninguém responde. E eu tô nessa desde outubro de 2024.

(Translated by Google) What a horrible store!!! They blacklisted my credit rating for a 20 reais debt, but that was because of the amount charged for using the card. Customer service told me that if I just didn't use the card, there wouldn't be a charge. That's not what happened. I'm not giving zero stars because I have no choice. I never recommend this store; it's a scam! (Original) Que loja horrível!!! Negativou meu nome por uma dívida de 20 reais, mas por conta do valor cobrado pelo uso do cartão. No atendimento me disseram que era só não usar o cartão que não haveria cobrança, não foi o que aconteceu. Só não dou zero estrela, porque não tenho opção. Não recomendo nunca, é golpe essa loja!!

(Translated by Google) It didn't deserve any stars; I only added one to complete the review! Terrible experience! This is the only store we buy online, and when it's time to pick up, you have to wait in line at the checkout as if you were paying for the purchase, but the purchase was already paid for online. The lack of preparation is absurd! This is the first and last time I'll buy from this store! (Original) Não merecia nenhuma estrela, coloquei somente para concluir a avaliação! Péssima experiência! Unica loja que compramos online e na hora de retirar você precisa encarar a fila do caixa como se fosse pagar a compra mas a compra já foi paga online. Absurdo o despreparo! Primeira e última vez que compro nessa loja!

(Translated by Google) The prices are good, but I'm not sure if it's Marisa's standard for stores to be dark and cluttered. The Pátio Cianê store itself looks like a cave, with clothes piled on various racks without any pattern. For those who don't mind that, it's fine, but I can't stay in a store like that for long. The prices make up for several things. (Original) Os preços são bons, mas não sei se é padrão da rede Marisa as lojas serem escuras e bagunçadas. A loja do Pátio Cianê mesmo, parece uma caverninha com roupas amontoadas em várias araras sem padrão. Pra quem não liga pra isso, beleza, mas eu não consigo ficar muito tempo em loja assim. Pelos preços compensa várias coisas.

(Translated by Google) The store has an industrial style, is very pretty and organized. It has a wide variety of women's products and some men's items. (Original) A loja possui estilo industrial, é bem bonita e organizada. Possui grande variedade de produtos femininos e alguns itens masculinos.

show

(Translated by Google) There are some good products, but the cash register is horrible and slow. The employees do several tasks at the same time and you waste a lot of time paying for the product. (Original) Tem uns bons produtos mais o caixa e horrível demorado os funcionários fazem várias funções ao mesmo tempo e vc perde muito tempo pra pagar o produto

(Translated by Google) There are no employees in the middle of the store. Prices are above average. More sweets than utilities. The store looks like the end of a fair. (Original) Não há funcionários no meio da loja. Preços acima da média. Mais doces do que utilidades. A loja parece fim de feira.

(Translated by Google) I went to buy a cell phone and I thought the service was slow. Because 3 people arrived after me, they attended to me in front. Look, I had cash but an Ame credit card. When I have more than 1000 Reais, I go to the store to buy flip-flops and simple clothes so I don't get robbed. I went to another store, the service was very good, so I bought it. I don't think they should look at the person's appearance 😞 (Original) Fui ver celular comprar achei demorou atendimento . Pois 3 pessoa chegara depois de mim atenderam frente. Olha tava dinheiro mais cartão ame créditos . Sou quando eu estou com mais 1000 Reais carteira eu vou loja chinelo roupas simples não ser roubada. Fui outra loja atendimento muito bom comprei acho não deveria olhar aparência pessoa 😞

(Translated by Google) This store is TRASH!!!! The management needs to be changed URGENTLY or it will go bankrupt like the other one! The store is a mess, the employees are rude, they chat and laugh (especially the employee Leandro, who I had terrible service with). Trash!!!! I don't recommend this store to anyone, as I've been so angry with it. If you don't have the skills to work there, then you should leave the store and give your place to someone who wants to work there! (Original) Essa loja é um LIXO!!!! tem que trocar a gerência URGENTEMENTE se não vai falir igual a outra! Loja toda bagunçada,atendentes mal educados ,que ficam batendo papo e rindo (principalmente o atendente Leandro com quem tive um péssimo atendimento) Um lixo!!!! Não recomendo a ninguém a raiva que essa loja me fez passar . Se não tem competência pra trabalhar então pede pra sair da loja e da lugar a quem quer trabalhar!

(Translated by Google) I bought a tablet for my daughter a month ago. The lady, I don't know the invoice, said it would take a while to issue the invoice and that I could come back another day to pick it up. The tablet stopped working and I need to take it to the service center. People are unprepared to work in retail. American stores need to review their employees. Terrible service. (Original) Comprei um tablet para minha filha há um mês a moça não sei nota fiscal disse que demorava para tirar a nota q eu poderia voltar em um outro dia buscar ....o tablet parou de funcionar e preciso levar na assistência....pessoas despreparadas para trabalhar no comércio....lojas americanas revejam seus funcionários Atendimento péssimo

(Translated by Google) Good place to buy various things from sweets to notebooks and electrical appliances or cell phones. Well-informed, helpful and attentive attendants. No long lines. In the city center, so easy access. Goods that you can pick up immediately. Large store. I just think it could be better divided, but it's good for quick purchases. (Original) bom lugar para comprar coisas diversas desde doces até cadernos e eltrodomesticos ou celulares atendentes bem informados prestativos e atenciosos sem muita fila e no centro da cidade então de fácil acesso mercadoria que vc pode retirar na hora loja ampla só acho q poderia ser melhor dividida mas serve para compras rápidas.

(Translated by Google) From Santo Antonio Parish "Patron Saint: Saint Anthony Patron Saint's Day: June 13. Creation of the parish on October 11, 1980. Dedication of the Main Church: August 2. Mass on the following days: Tuesday at 7:00 pm Friday at 7:00 pm Saturday at 7:00 pm Sunday at 10:00 am and 7:00 pm Parish Priest: Friar Gilberto Marcos Vicar: Friar Rozântimo Antunes Deacon: Antônio João Tamiozzo" (Original) De Paróquia Santo Antonio "Padroeiro: Santo Antônio Dia do padroeiro: 13 de Junho. Criação da paróquia em 11 de Outubro de 1980. Dedicação da Matriz: 2 de Agosto. Missa nos dias: Terça-Feira às 19:00 Sexta-Feira às 19:00 Sábado às 19:00 Domingo às 10:00 e 19:00 Pároco: Frei Gilberto Marcos Vigário: Frei Rozântimo Antunes Diácono: Antônio João Tamiozzo"

(Translated by Google) People, I love this parish, it is very welcoming. Truly human people help us, thank you, my Saint Anthony. (Original) Gente amo essa paróquia e muito acolhedora Gente umana de verdade nos ajuda obrigado meu santo Antônio

(Translated by Google) For Catholics, I recommend going for a visit. Attend a mass; the house of the Lord is preserved and reserved for those who believe and have faith. (Original) Para os católicos recomendo ir visitar. Assistir uma missa, a casa do Senhor está preservada e reservada para quem acredita e tem fé.

(Translated by Google) I have a lot of respect for this church, especially because it brings me one of the few memories of my late father, very welcoming (Original) Tenho muita consideração por essa igreja, principalmente por me trazer uma das poucas lembranças de meu falecido pai, muito acolhedora

(Translated by Google) A very good party, the cake is wonderful. (Original) Uma Festa muito boa o bolo e maravilhoso.

(Translated by Google) I have felt peace when attending Mass!🙏🏻 (Original) Tenho sentido paz ao frequentar a Missa!🙏🏻

(Translated by Google) Wonderful place of peace and prayer 🙏🏾🙏🏾 (Original) Maravilhoso lugar de paz e oração 🙏🏾🙏🏾

(Translated by Google) The doorman doesn't say good morning, doesn't provide uniforms for employees, the maintenance manager is rude. (Original) Porteiro não responde um bom dia ,não fornece uniforme para os funcionários ,o chefe da manutenção mal educado

(Translated by Google) Good place, top service (Original) Lugar bom, atendimento top

(Translated by Google) Traditional factory in Sorocaba. Good quality products recognized in the region. (Original) Tradicional fábrica de Sorocaba. Produtos de boa qualidade reconhecidos na região.

(Translated by Google) There is a store selling products directly from the factory with discounts, but it seems to have closed (Original) Tem loja com vendas de produtos direto da fábrica com descontos, porém parece que fechou

(Translated by Google) I love this place ❤️ (Original) Eu amo esse lugar ❤️

(Translated by Google) Very good service from the attendants and excellent merchandise! (Original) Atendimento muito bom das atendentes e mercadoria excelente!

(Translated by Google) A great place to work for 16 years (Original) Há 16 anos um ótimo local para trabalhar

(Translated by Google) I found the service at the Pátio Cianê store to be wonderful, completely different from the one at the Iguatemi mall, where the salespeople only know how to call you "Honey". Anyway, the review is about the Pátio Cianê store. The clothes are of great quality and follow the trends and there is something for everyone. I believe that the prices, although not low, are not exorbitant either, and considering the quality of the clothes, which are perfect, it is worth the price paid. So I can't give this store a bad review, because both the clothes and the service are very good. (Original) Achei o atendimento da loja do Pátio Cianê maravilhosa,totalmente diferente da do shopping Iguatemi, onde os vendedores só sabem te chamar de "Querida (o)" mas enfim,a avaliação é sobre a do Pátio Cianê, as roupas são de ótima qualidade e acompanham as tendências e tem para todos os gostos, acredito que os valores apesar de ñ serem baixos,também ñ são nada exorbitantes,e pela qualidade das roupas que são perfeitas,vale o valor pago. Então ñ tenho como avaliar mal essa loja,porque tanto as roupas quanto o atendimento são muito bons.

(Translated by Google) Do not buy from Youcom (online store). They robbed me. They haven't said anything about my order for days. The delivery time was supposed to be 8 days. The delivery time has now doubled. And worse, no one has responded to me anywhere about my order. Simply horrible, awful, terrible service, terrible delivery. (Original) Não comprem na youcom ( loja virtual). Me roubaram. Faz dias que não falam nada sobre o meu pedido prazo de entrega eram de 8 dias, já dobrou o prazo de entrega, e pior ninguém me responde em lugar nenhum sobre o meu pedido. Simplesmente horrível, horroroso, péssimo atendimento, péssima entrega.

(Translated by Google) A great brand, very good products, fabric, mesh, everything very good, great service, reasonable price, and in general, an ok brand. (Original) Uma ótima marca produtos muito bons pano tecido malha tudo muito bom atendimento bacana preço razoável para cima no contexto geral uma marca ok

(Translated by Google) The guys are so sweet and they took great care of me. They help each other and give the best options to their customers. They are also very cheerful and friendly. I loved it! (Original) Os meninos são uns amores e me atenderam muito bem. Eles se ajudam e dão as melhores opções para os clientes. Além de serem alto astral e simpáticos. Adorei!

(Translated by Google) The prices of the clothes are very high, the service is reasonable, the salespeople are not very attentive, the environment is well organized. (Original) Os preços das roupas são muito alta, atendimento razoável, vendedores pouco atenciosos, ambiente bem organizado.

(Translated by Google) I like buying clothes for my daughter at the store, but they should have more styles of pants. (Original) Gosto de comprar roupas aí na loja pra minha filha, mas deveria de ter mais modelos de calça.

(Translated by Google) Very well attended. Price research (Original) Muito bem Atendido. Pesquisa de preços

(Translated by Google) Amazing Beautiful beautiful beautiful beautiful beautiful beautiful beautiful The store is wonderful, everything is completely original. You feel like you are inside the NBA world (Original) Incrível Lindo lindo lindo lindo lindo lindo lindo A loja é maravilhosa, tudo completamente original. Você se sente dentro do mundo NBA

(Translated by Google) The saleswoman took great care of me. The store is very pretty! I went to look for children's products for my son and I felt there was a little more variety in this regard. My son was happy with the gift! (Original) Fui atendida muito bem pela vendedora. A loja é muito bonita! Fui procurar produtos infantis para meu filho e senti falta de um pouco mais de diversidade nesse aspecto. Meu filho ficou feliz com o presente!

(Translated by Google) Amazing service in the store and via WhatsApp, very attentive, good variety. I highly recommend the store! (Original) Atendimento incrível na loja e via whatsapp, muito atenciosos, boa variedade. Recomendo muito a loja!

(Translated by Google) The service could not have been better. Thanks, Marcos! (Original) O atendimento não poderia ter sido, melhor. Valeu, Marcos!

(Translated by Google) Very attentive seller Marco, congratulations (Original) Vendedor Marco muito atencioso está de parabéns

(Translated by Google) Very pika (Original) Muito pika

Great natural products like flowers, fruits, salads on the day as well some art crafts. And on Fridays night you can find a great food truck service here. I strongly recommend to eat on "Porco além do Bacon".

Love to go there every Saturday mourning to eat pastel. Also great place to buy some fresh veggies and fruits

A good place to enjoy fresh fruits, vegetables and much more food and flowers options. Good to meet friends at Saturday mornings.

love this place....y'all can find a good corn juice, or a skinner meat,chicken.....a good sort of vegetables......

I love go there to have breakfast every saturday morning.

The best farmers market in Sorocaba...food options and quality.

Top dms

Very basic, small shopping center, but very comfortable, convenient, excellent location, nice food court, friendly staff.

It's got a couple of stores and food. Not much else going on.

Ok mall, not too big

Backrooms dms

The ambient is not the best, but there are some stores with good priced clothing

Oldest Mall in Sorocaba, the food court and movie theaters are not good but as it is close to the center of Sorocaba usually is crowded.

Quite old, but good mall with lots of facilities

Great place. Unique and with lots of different things to shop.

Good place to find foods and spices. Situated in a charming region the city.

There are a bunch of different stores there. Good place to find different kinds of beer.

Here you can find authentic brazillian fruits and foods.

Interesting place. Has tobacco shop and

Legal.

Very good

This place is very good!

Awesome variety. Great food great prices. Nice stores overall

Ece

Good place to enjoy with friends or family, cooked or uncooked good food....

Nice place to eat and socialize.

If you looking for food , its amazing place Cause have many option of food 😁 If you looking for Electronic things for me not that amazing there

Top

Small but nice place. Not too much stores but it is cozy.

mmm

Legal

Legal

High society only!

Top

Ok

Bom

Top

Top

Top

Top

Top

Local tio

There's no product variety

Ok

Top

(Translated by Google) Good place to shop, good prices and variety. As it is an Outlet, despite having good things...the stock is always changing! I personally found the service to be very bad!!! The salesperson was impatient and rude. (Original) Lugar bom para comprar, bons preços e variedade. Por ser um Outlet, apesar de ter coisas boas.....o estoque sempre muda! Eu particularmente achei o atendimento bem ruim!!! Vendedor sem paciência e grosso.

(Translated by Google) I was surprised by the place. Good products (new and refurbished) at great prices. You can take advantage and have lunch on the top floor. Talk to Marcos and don't forget to haggle. 😉 (Original) Fiquei surpreso com o local. Bons produtos (novos e remanufaturados) com ótimos preços. Pode aproveitar e almoçar no piso superior. Fale com o Marcos e não esqueça de pechinchar. 😉

(Translated by Google) I received excellent service!! I saw a wide variety of products at prices that compete with the general market. I saw this very interesting notobook museum. (Original) Fui bem atendido!! Vi uma boa diversidade de produtos com preços que competem com o mercado no geral. Vi este museu de notoboocks bem interessante.

(Translated by Google) Nice, good prices. Wide variety of products (Original) Legal, bons preços. Bastante variedade de produtos

24h supermarket with 1h free parking lot. The product offering is typical of Extra's chain. The price is a bit expensive and sometimes there are long lines to pay, but other than that it does its job OK.

This is just a normal grocery/department store .. I found what I was looking for and the weekend I was there I found good prices for wine.

Big market with a lot of products the price used to be fair. The food court and the stores around the market are simple and not fancy.

The food is very good, and the market has a lot of products

Pretty good place, a bit expensive as expected.

Good this supermarket, very varietities

Top d+🙌

This store has everything you possibly need for your home. From sponges 🧽 to spoons 🍴 to ironing boards and bucketrs 🪣

Very nice

Top

Where you find anything for your house

Top

Top 👍🏻

Top

Good selection

Top...

Ok

Top

Ok

Cjk

Top

Execelente

(Translated by Google) I really like the variety of products! I only think the prices are higher than they could be. (Original) Gosto muito da variedade de produtos! Somente os valores que acho acima do que poderiam ser.

(Translated by Google) Terrible service! I will never go back. I was the first client of the day, at 8am, and Kevin said that the service would be ready in about an hour. At 5:30pm, the service was printed all wrong and with poor finishing. In addition, there was only one person serving and trying to do several services at the same time. In short… a young lady who worked was very rude to me and unable to apologize for the inconvenience, and I still left without my work done. If in doubt, go to CYBERDOC, they are much more professional. (Original) Péssimo atendimento! Não volto nunca mais. Fui a primeira cliente do dia, as 8am, o Kevin falou que em cerca de 1 hora o serviço ficaria pronto. As 17:30, o serviço estava impresso todo errado e com péssimo acabamento. Além disso, tinha 1 pessoa só atendendo e tentando fazer vários serviços ao mesmo tempo. Resumindo… uma mocinha que trabalhava foi muito grossa comigo e incapaz de se desculpar pelo transtorno, e eu ainda saí sem o meu trabalho feito. Na dúvida, vá na CYBERDOC que eles são muito mais profissionais.

(Translated by Google) It's exactly 12:50 and I'm in front of the store I saw the store owners leaving and I couldn't get any service even though they say they close at 1:00 pm on the website and in the photo posted on the door. They didn't want to help me and I needed something urgently! I will never shop at this place again! I wasted my time and my daughter needed what she was looking for and it wasn't supposed to be closed! I believe we have to follow what we tell the customer! Terrible place. I don't recommend it. And I was also treated badly by the person I was served in the parking lot, as if I was in the wrong! (Original) São exatamente 12:50 estou na frente da loja Vi os lojistas saindo e não consegui atendimento sendo que dizem fechar as 13:00hs sendo no site e na foto colocada na porta. Não quiseram me atender e precisava de algo com urgência! Nunca mais farei compra nesse local! Pois perdi meu tempo e minha filha necessitava do q procurava e não era para estar fechado! Acredito que temos de seguir o que informamos ao cliente! Péssimo local. Não indico. E ainda fui tratada mal por quem fui atendida no estacionamento, como se fosse errada!

(Translated by Google) It's mind-blowing to walk into this place! I don't want to leave! So many, so many, so many new items and an incredible, high-quality variety of everything a stationery store could have... 💖 (Original) É alucinante entrar nesse lugar! Eu não quero sair mais! Muita, muita, muita novidade e uma variedade incrível e de muita qualidade de tudo que uma papelaria pode ter... 💖

(Translated by Google) Great service, wide variety of products and the products are of great quality. Spacious and organized store. (Original) Ótimo atendimento, grande variedade de produtos e os produtos são de ótima qualidade. Loja espaçosa e organizada.

(Translated by Google) Wide variety of products, fast printing, excellent service. (Original) Grande variedade de produtos , tem gráfica rápida , excelente atendimento.

Just taking the piss. There are 2 prices for ethanol, one is very attractive and the other is almost doubled. The cheaper price is very much emphasized, so that you are led to believe that you are filling up for the cheaper price. In the end, however, you end up filling up for the more expensive price. You can get gasoline for this price at other filling stations. It wasn't clear to me that you need an app and a cashback system. It is also a changing display, so you don't even have the opportunity to look at the display closely. So you assume that the more expensive one is simply gasoline. It is also not even possible to have the app if you are coming from abroad. It's just a rip-off and everyone should avoid the petrol station, if only because they are trying to rip everyone off. This shows it even more that they disguise the increased ethanol price as if it were for gasoline. Even when I knew and took a closer look at the sign, I couldn't see that this price was for app and cashback.

(Translated by Google) I paid in cash and the gas station attendant charged me the same price as if I were paying by credit card!! I don't recommend it; expensive gas and dishonest employees! Improve training. (Original) Paguei em dinheiro e o frentista me cobrou o valor da gasolina como se fosse no cartão de crédito!! Não recomendo, gasolina cara e funcionários desonestos! Melhore o treinamento

(Translated by Google) I don't recommend filling up at any of this chain's gas stations, especially the one in Shopping Itapetininga. I chose to fill up all the company's vehicles there because of the allure of "it's a branded station" (which I discovered isn't true) and especially because of the CashBack (which would make prices more attractive than the competition). For a few days, I'd been trying to redeem the money I'd accumulated for a fill-up. Every time I showed the QR Code, the attendants would say it was a common error with other users. I requested (with great difficulty) that someone in charge come out and resolve the issue. Last time, the manager said "someone from IT" would contact me to resolve it, but since then, I've had four fill-ups expire, causing me to lose around 120.00 between the four. I had accumulated enough to fill a 60-liter gas tank, and I haven't been able to redeem it again. I suggested they let me go back the next day to collect it, but they "threatened" me, saying I was evading payment and that there were cameras there. Maybe I really am a crook, trying to keep a business running for 14 years and subjecting myself to poor and completely unprepared service. It wasn't the first time I'd left my money there, but it was certainly the last. If you feel honored and have an ounce of honesty, I'd be happy to return what's rightfully mine via PIX. Otherwise, my review will remain visible, not only here, but throughout the network and contact groups I'm a part of. That's all, I'm sorry. (Original) Não recomendo o abastecimento em nenhum posto dessa rede, principalmente a unidade do Shopping Itapetininga. Optei em abastecer lá todos os veículos da empresa, devido ao atrativo de que "é um posto de bandeira" (o que descobri que não é verdade) e principalmente pelo CashBack (que tornaria os preços atrativos em relação à concorrência). Por alguns dias eu vinha tentando resgatar os valores que tenho acumulado para um abastecimento. Sempre que apresentava o QR Code os frentistas diziam ser um erro que já estava sendo comum acontecer com outros usuários. Solicitei (com muito custo) que algum responsável aparecesse para resolver a questão. Da vez passada, o gerente disse que "alguém do TI" entraria em contato pra resolver, mas desse tempo pra cá tive 4 abastecimentos que expiraram, fazendo com que eu perdesse em torno de 120,00 entre os 4. Eu tinha acumulado o suficiente para encher um tanque de gasolina de 60 litros, e não consegui resgatar novamente. Sugeri que me liberassem para que eu passasse no dia seguinte pra resgatar, mas me "ameaçaram" dizendo que eu estaria evadindo sem pagar e que ali tem cameras. Talvez eu seja um bandido mesmo, tentando manter uma empresa há 14 anos e me sujeitando a um atendimento precário e totalmente despreparado. Não foi a primeira vez que deixei meu dinheiro ali, mas com certeza foi a última. Se se sentirem honrados e tiverem um pingo de honestidade, aceitarei com muito gosto que me devolvam o que é meu de direito via PIX. Do contrário, a minha avaliação permanecerá visível, não só aqui, mas em toda a rede e grupos de contato do qual eu faço parte. Sem mais, só lamento.

(Translated by Google) On March 21, 2025, I went to the gas station located at [insert address or name of station], which is open 24 hours a day, to fill up my vehicle. Upon arriving, I noticed that the price sign displayed in front of the station indicated that ethanol was R$4.10 per liter. I asked the attendant to fill the tank with ethanol, and upon completing the fill-up, I was surprised to see the total cost of R$224.80, a significantly higher price than expected, considering the previously advertised price. Upon checking the price at the pump, I found that the price charged was R$5.90 per liter, a significant difference from the advertised price of R$4.10. When I questioned the gas station attendant about the difference between the pump price and the price displayed on the sign, I was informed that the R$4.10 price would only apply to payments via PIX (Public Payment Methods), and that to obtain the additional cashback benefit, I would need to download an app he recommended. However, this payment method was not clearly communicated to the consumer in the gas station's visual communication, which constitutes a lack of transparency in the information provided, as required by the Consumer Protection Code (Law No. 8,078/1990), especially in Article 6, Section III, which addresses "adequate and clear information about the different products and services." Furthermore, when I attempted to make a payment using the Premmia app, which I use and which is offered by Petrobras, the gas station attendant informed me that the system was out of service, without providing a plausible justification or another payment option. This constitutes an undue refusal of payment methods. This also violates the consumer's right to choose their payment method, as set forth in Article 39, Section V, of the Consumer Protection Code. I emphasize that there was no clear or prior indication of the need to pay via PIX to obtain a lower amount, nor was there any information about the possibility of obtaining cashback. This is considered a misleading commercial practice and misleading, constituting what is defined as "false advertising" under Article 37 of the Consumer Protection Code. Therefore, I feel wronged, given the lack of clear information, the charging of a price that differs from what was publicly announced, and the inducement to engage in inappropriate commercial practices. This constitutes, in my view, a violation of consumer rights under Brazilian law. In light of these facts, I request that the gas station take the necessary steps to remedy the lack of transparency in consumer information, regulate the prices charged, and ensure the full functionality of the payment methods offered, under penalty of possible reporting to the appropriate consumer rights agencies. (Original) No dia 21/03/2025, dirigi-me ao posto de combustíveis localizado em [inserir endereço ou nome do posto], que se encontra em funcionamento 24 horas, para abastecer meu veículo. Ao chegar no local, observei que a placa de preços exibida na frente do posto indicava o valor do etanol a R$ 4,10 por litro. Solicitei ao frentista que completasse o tanque com etanol e, ao final do abastecimento, fui surpreendida com o valor total de R$ 224,80, um valor significativamente mais alto do que o esperado, considerando o preço previamente anunciado. Ao verificar o preço na bomba de abastecimento, constatei que o valor praticado estava em R$ 5,90 por litro, o que diverge substancialmente do valor de R$ 4,10 anunciado. Ao questionar o frentista sobre a diferença entre o preço da bomba e o valor divulgado na placa, fui informada de que o valor de R$ 4,10 somente seria aplicável para pagamentos via PIX, e que para obter um benefício adicional de cashback, deveria baixar um aplicativo indicado por ele. No entanto, tal condição de pagamento não estava claramente informada ao consumidor na comunicação visual do posto, o que caracteriza falta de transparência nas informações prestadas, conforme exige o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), especialmente no artigo 6º, inciso III, que trata da "informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços". Além disso, ao tentar realizar o pagamento utilizando o aplicativo Premmia, do qual sou usuária e que é disponibilizado pela bandeira Petrobras, o frentista informou que o sistema estava fora de serviço, sem fornecer uma justificativa plausível ou outra opção de pagamento, configurando uma prática de recusa indevida de meio de pagamento, o que também fere o direito do consumidor de escolher a forma de pagamento, conforme disposto no artigo 39, inciso V, do Código de Defesa do Consumidor. Ressalto que não houve qualquer sinalização clara ou prévia sobre a necessidade do pagamento via PIX para obtenção de um valor mais baixo, tampouco foi informada a possibilidade de obtenção de cashback, o que considero como prática comercial enganosa e indução ao erro, configurando o que é definido como "publicidade enganosa" pelo artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor. Dessa forma, sinto-me lesada, tendo em vista a ausência de informações claras, a cobrança de preço divergente do que foi publicamente anunciado e a indução a uma prática comercial inadequada, o que configura, no meu entendimento, uma violação aos direitos do consumidor previstos na legislação brasileira. Diante dos fatos, solicito que o posto de combustíveis adote as providências necessárias para sanar a falta de transparência nas informações ao consumidor, regularize os preços praticados, além de garantir o pleno funcionamento das formas de pagamento disponibilizadas, sob pena de eventual denúncia aos órgãos competentes para a defesa dos direitos do consumidor.

(Translated by Google) Besides the outrageous price, the service was terrible! And on top of that, my car started to malfunction when I started it with this gas station's fuel. Run away! (Original) Além do valor abusivo, atendimento pessimo! E ainda por cima meu carro passou a falhar quando eu o ligava com este combustível desse posto. Fujam!

(Translated by Google) You should be ashamed of the price you're charging for ethanol. I went to fill up and it was marked at 3.40, it was more than 5 reais for ethanol, and gasoline is 08.00? What are you doing? It's absurd. (Original) Vocês deviam ter vergonha o preço que estão cobrando o etanol , fui abastecer estava marcada do 3,40 , ficou mais de 5 reais o etanol , a gasolina a tá 08,00 ? Absurdo o que vocês fazem

(Translated by Google) The price difference between the one advertised prominently at the entrance and the actual price charged for those who don't use the app is absurd. The comments show how abusive and misleading this practice is. (Original) Absurdo a diferença de preço entre o divulgado em destaque na entrada e o realmente praticado pra quem nao usa o aplicativo. Pelos comentários da pra ver o quanto essa pratica é abusiva e induz ao erro

Ok

(Translated by Google) I loved the service, super helpful staff and there were no queues at the cashiers, very good atmosphere, I will come back more often. (Original) Amei o atendimento, pessoal super prestativo e não tinha fila nos caixas, ambiente muito bom, vou voltar mais vezes.

(Translated by Google) Americanas stores in Valinhos shopping mall do not charge the price of products displayed on the shelves. BE CAREFUL OF UNDUE CHARGES. DISHONESTY!!!! DO NOT BUY at Americana in Valinhos shopping mall. The last two times we had the same problem, shelf price lower than the amount charged at the checkout, staff not able to resolve issues. Today, while I was arguing at the checkout for the correct price, the same problem occurred with a customer at the checkout next door. If you are going to buy at Americana in Valinhos shopping mall, take a calculator with you so you don't get robbed at the checkout. I only resolved the issue when I called the MILITARY POLICE. I FELT ROBBED!!!! I WILL NEVER GO TO THIS ESTABLISHMENT AGAIN. TERRIBLE SHOPPING EXPERIENCE!!!! (Original) Lojas Americanas do shopping Valinhos , não cobram o valor dos produtos exposto nas gôndolas . CUIDADO COBRANÇA INDEVIDA. DESONESTIDADE !!!! NÃO COMPREM na Americana do shopping VALINHOS , nas duas últimas vezes tivemos o mesmo problema, valor de gôndola menor que o valor cobrado no caixa , equipe não resolutiva , hoje enquanto estava brigando no caixa pelo valor correto , no caixa ao lado o mesmo problema com uma cliente .Se for comprar na Americana do shopping Valinhos , levem calculadora , para não ser roubado no caixa, só resolvi quando liguei para a POLÍCIA MILITAR. ME SENTI ROUBADO!!!! NUNCA MAIS ENTRO NESSE ESTABELECIMENTO. PESSIMA EXPERIÊNCIA DE COMPRA!!!!!

(Translated by Google) Very organized store, excellent service, I had good service and a clean environment. (Original) Loja muito organizada, atendimento excelente, tive um bom atendimento e ambiente limpo.

(Translated by Google) Lie is still closed 10:23 is not open yet (Original) Mentira ainda está fechada 10 :23 ainda nao está aberta

(Translated by Google) This store is simply wonderful! The attendants are attentive, and when a queue starts to form at the checkout, they always open others so there is no queue. I go with my son and they make us feel very comfortable. They don't rush us or force us to buy toys. All toys have batteries for the child to choose from and let us, parents, decide whether or not to take them. Simply a 10 (Original) Essa loja é simplesmente maravilhosa ! Os atendentes são atenciosos, e quando começa a formar fila no caixa, sempre abrem outros para não ter fila. Vou com meu filho e nos deixam super à vontade. Não ficam nos apressando ou forçando comprar os brinquedos. Todos os brinquedos tem pilhas /baterias pra criança escolher e deixam nós, pais, decidirmos se vamos ou não levar. Simplesmente nota 10

(Translated by Google) because there are toys, things to draw and paint, there are clothes, food, cash registers, and other places (Original) porque tem brinquedos coisas para desenhar e pintar tem roupas comida os caixas onde paga e outros lugares

Looks abandoned, has some few stores and usually there is nobody there. there is a good fitness restaurant called Substancia there, worth to eat.

Just a Lottery place

Top

(Translated by Google) Small gallery with potential for growth and good services, with free parking at the door and easy access. A highlight is the sports products store focused on racing. Excellent service. Great products. (Original) Pequena galeria com potencial de crescimento e bons serviços, possui estacionamento na porta gratuito fácil acesso. Destaque para a loja de produtos esportivos focados em corridas . Excelente atendimento. Ótimos produtos.

(Translated by Google) Little one and I only visited one store! Which is very good and has great cell phone deals! But it's nothing more than that. (Original) Pequena e eu visitei apenas uma loja! Que é muito boa e com ótimas promoções de celulares! Mas não é nada além disso.

(Translated by Google) The parking needs to be improved, the central spaces are compromised by lighting poles, and they even have several collision marks. (Original) Precisa melhorar ao estacionamento as vagas centrais fica comprometidas com ps postes de iluminacao, inclisive possuem varias marcas de colisao.

(Translated by Google) At the foot care center, there is a reflexologist named Michelly. She was the BEST choice to take care of the pains of the soul, present, past and future that I could have. Through her vast knowledge and with her guidance, we treated not only me, but also my 3-year-old daughter with chronic otitis! The price is affordable and the therapies last 1 hour. I have seen her doing them on babies, children, adults, the elderly, pregnant women, and couples. Congratulations Michelly! (Original) No centro de cuidados com os pés, tem uma reflexologista chamada Michelly, foi a MELHOR escolha para cuidar das dores da alma, presente, passado e futuro que pude ter, através do seu vasto conhecimento e com suas orientações tratamos além de mim, a minha filha de 3 anos com otite crônica ! Preço acessível e as terapias tem a duração de 1h, já vi ela fazendo em bebês, crianças, adultos, idosos, gestantes, casais . Parabéns Michelly !

Top

(Translated by Google) Very good market, meets the needs of the neighborhood, I recommend it to everyone, nora 10 stars 🌟 (Original) Mercado Muito bom, atende as necessidades do bairro, recomendo para todos, nora 10 estrelas 🌟

(Translated by Google) Mercado Poupe Mais is a supermarket that stands out for its variety of products and competitive prices. The environment is organized and clean, offering a pleasant shopping experience for customers. It offers a wide variety of products, from food to cleaning and personal hygiene items. Prices are competitive and the quality of the products is good, an economical and practical option for everyday shopping. The service is friendly and efficient, providing a positive shopping experience. In addition, it offers several payment options, including credit and debit cards, which is convenient for customers who prefer this form of payment. (Original) O Mercado Poupe Mais é um supermercado que se destaca pela variedade de produtos e preços competitivos. O ambiente é organizado e limpo, oferecendo uma experiência de compra agradável para os clientes. Oferece uma grande variedade de produtos, desde alimentos até itens de limpeza e higiene pessoal. Preços são competitivos e a qualidade dos produtos é boa, uma opção econômica e prática para as compras do dia a dia. O atendimento é cordial e eficiência proporciona uma experiência de compra positiva. Além disso, oferece diversas opções de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, o que é conveniente para os clientes que preferem essa forma de pagamento.

(Translated by Google) The staff is friendly and polite. I liked the service. They always have what I'm looking for, and the best part is that they don't overprice!!! The market offers convenience and proximity for local residents, and is a good option for quick and emergency purchases. I recommend it to everyone. (Original) Funcionários carismáticos e educados Gostei de todo o atendimento. Sempre tem o que procuro, o melhor é que não abusam nos preços!!! O mercado oferece conveniência e proximidade para os moradores da região, é uma boa opção para compras rápidas e emergenciais Recomendo para todos.

(Translated by Google) Excellent service, staff always willing to help and provide guidance, very competitive prices allowing me to save money on my purchases, I highly recommend it, a great option. (Original) Atendimento excelente, funcionários sempre dispostos a ajudar e fornecer orientações, preços muito competitivos permitindo-me economizar dinheiro em minhas compras, super recomendo, uma ótima opção.

(Translated by Google) Excellent location and good quality Great prices I recommend it (Original) Excelente local e de boa qualidade Ótimos preços Recomendo

(Translated by Google) Really good prices and quality products (Original) Realmente preços muito bons e produtos de qualidade

(Translated by Google) I went to the Kipling store at the Iguatemi Campinas Shopping Mall for the first time and, unfortunately, I had an experience that was well below the standard of the brand that I admire so much. I am a loyal Kipling customer, with a collection of products, but this was the first time I felt poorly served in one of their stores. The following happened: the mall was having a promotion where, with purchases over R$700, you would get a free panettone. I decided to take advantage of the opportunity and buy a bag as a gift. At the store, they offered me a 5% discount for payment via Pix, and I accepted. However, no one informed me that, by accepting the discount, I would lose the right to accumulate the amount to redeem the panettone. When I realized this, I was quite dissatisfied, because I made the decision without this essential information. After explaining the problem, the store manager resolved the situation and issued the coupon so that I could participate in the promotion, which was great. So far, everything seemed resolved. However, what made my experience extremely unpleasant was the attitude of a cashier (not the one who served me directly). Throughout the entire situation, she clearly demonstrated disrespectful behavior, with expressions and postures of total disregard. When I politely asked the reason for her attitude, I was treated with even more indifference and rudeness. Her response was that “it was obvious” that the discount canceled participation in the promotion, as if I was wrong for not knowing this. I explained that, as a customer, I expected transparency and clear information, but she didn’t even bother to listen to me or show empathy. Attitudes like this, of disrespect and ill will, do not match the standard of excellence that I expect from a brand like Kipling. Although the initial situation was resolved, I left the store extremely dissatisfied with the poor service provided by this employee. I hope that the team is better trained, especially to deal with customers in a more cordial and respectful manner. Otherwise, it will be difficult to justify a return visit. (Original) Fui à loja Kipling no Shopping Iguatemi Campinas pela primeira vez e, infelizmente, tive uma experiência bem abaixo do padrão da marca que tanto admiro. Sou cliente fiel da Kipling, com uma coleção de produtos, mas essa foi a primeira vez que me senti mal atendido em uma de suas lojas. Aconteceu o seguinte: o shopping estava com uma promoção onde, em compras acima de R$700, você ganhava um chocotone. Decidi aproveitar a oportunidade e comprar uma bolsa como presente. Na loja, me ofereceram 5% de desconto para pagamento via Pix, e eu aceitei. Porém, ninguém me informou que, ao aceitar o desconto, eu perderia o direito de acumular o valor para resgatar o chocotone. Quando percebi isso, fiquei bastante insatisfeito, pois tomei a decisão sem essa informação essencial. Após expor o problema, a responsável pela loja resolveu a situação e emitiu o cupom para que eu pudesse participar da promoção, o que foi ótimo. Até aqui, tudo parecia resolvido. No entanto, o que deixou minha experiência extremamente desagradável foi a atitude de uma funcionária do caixa (não a que me atendeu diretamente). Durante toda a situação, ela demonstrou claramente um comportamento desrespeitoso, com expressões e posturas de total descaso. Quando questionei educadamente a razão de sua atitude, fui tratado com ainda mais indiferença e falta de educação. A resposta dela foi que “era óbvio” que o desconto anulava a participação na promoção, como se eu estivesse errado por não saber disso. Expliquei que, como cliente, esperava transparência e clareza nas informações, mas ela sequer fez questão de me ouvir ou demonstrar empatia. Atitudes como essa, de desrespeito e má vontade, não condizem com o padrão de excelência que espero de uma marca como a Kipling. Apesar de a situação inicial ter sido resolvida, saí da loja extremamente insatisfeito pelo péssimo atendimento dessa funcionária. Espero que a equipe seja melhor treinada, especialmente para lidar com os clientes de maneira mais cordial e respeitosa. Caso contrário, fica difícil justificar uma nova visita.

(Translated by Google) Excellent service. Very helpful and well-prepared staff. (Original) Excelente atendimento. Pessoal muito solicito e bem preparado.

(Translated by Google) Good morning, I just want to register my dissatisfaction with the entire purchase process. First, as I said before, they were completely inflexible about paying in cash, without any explanation in the times we live in today, but so far so good. I had clearly stated that it was her birthday and had asked for it to be gift-wrapped. They told me that AS SOON AS THE payment was received, they would separate the product and wrap it as a gift. The payment was made via PIX, that is, immediately. However, to my surprise, I arrived at the store and not only did they have no idea where the backpack was, but when they brought it, they simply put it in a plastic bag and handed it to me. This is because I had said 2 hours before that I would come by to pick it up. The brand and its products are undoubtedly of great excellence and quality. However, the service and customer experience were the worst possible. I wanted to give my daughter a gift for her birthday, to surprise her, in a beautiful package, and what she received was the backpack already removed from the plastic, hastily thrown into a bag and handed to her. Congratulations Kipling Iguatemi Campinas for the terrible customer service and support. (Original) Bom dia , quero apenas deixar registrado minha insatisfação com relação a todo esse processo de compra. Primeiramente, como já havia dito, serem totalmente inflexíveis com relação ao pagamento à vista, sem qual explicação nos tempos que vivemos hoje, mas até aí tudo bem. Havia dito claramente que era aniversário dela e havia pedido para que fosse embrulhado para presente. Me disseram ASSIM QUE CAISSE o pagamento separariam o produto e embalariam para presente. O pagamento foi por PIX, ou seja, imediato. Porém, para minha surpresa, cheguei na loja e não apenas não faziam ideia de onde estava a mochila, mas quando trouxeram, simplesmente enfiaram em uma sacola plástica e me entregaram. Isso por que eu havia dito 2 horas antes que passaria para retirar. A marca e seus produtos são sem dúvida de ótima excelência e qualidade. Porém o atendimento e a experiência do cliente foram as piores possíveis. Queria entregar para minha filha um presente para seu aniversário, fazer uma surpresa, um pacote bonito e o que ela recebeu foi a mochila já fora do plástico, jogada às pressas em uma sacola e entregue a ela. Parabéns Kipling Iguatemi Campinas pelo péssimo atendimento e serviço ao cliente.

(Translated by Google) Good products, but high prices. Products are very durable, easy to wash and easy to maintain. It ends up being worth it. (Original) Bons produtos, mas preços altos. Produtos são muito duráveis, facilmente laváveis e com manutenção fácil. Acaba valendo a pena.

(Translated by Google) I appreciate the attention of the saleswoman Heloísa. Service rated 10! You can look for it! (Original) Agradeço a atenção da vendedora Heloísa. Atendimento nota 10! Podem procurar!

(Translated by Google) Look, to be honest, I've never seen a place with so many girls standing around and unwilling to serve customers. I went to buy a suitcase for my daughter and the girl wouldn't even look at me. I only bought it because I love the franchise, but I won't go there anymore. I've already found another store of the brand, and the most curious thing is that I've seen them serve men well, lol.. Look, girls. Women consume much more, you know 😁 I believe they are there to get paid for their sales, and it's worth the effort to treat them well. The owner should be careful to stay close. (Original) Olha sendo bem sincera,eu nuca vi um lugar com tantas meninas amontoadas paradas e de má vontade para atender os consumidores. Eu fui comprar uma mala para minha filha e a moça nem olhava no meu rosto,eu só comprei por que adoro a franquia,mas lá eu ñ vou mais,já achei outra loja da marca,e o mais curioso, é que Homens eu vi elas atenderem bem rsrs.. Olha meninas Mulheres consomem muito mais viu 😁 Eu acredito que estão aí para receber por suas vendas, e vale o esforço em tratar bem,que o dono fique atento em ficar por perto.

(Translated by Google) Great service. Well trained and polite sales staff. Very large, organized store with a lot of variety. (Original) Ótimo atendimento. Vendedoras bem treinadas e muito educadas. Loja bem grande, organizada e com muita variedade.

(Translated by Google) I've been buying from them for a long time. The products are good quality, the price is good, and the service is excellent!!! (Original) Já compro faz muito tempo. Os produtos são de boa qualidade, o preço é bom e o atendimento excelente!!!

(Translated by Google) Always well-served. Welcoming atmosphere, people always in a good mood, which is why I come back whenever I need to. (Original) Sempre bem atendido. Ambiente acolhedor pessoas sempre de bom astral, por esse motivo volto sempre que preciso.

(Translated by Google) It was great people who treated you like you were family, education to the extreme, I love you with all my heart. (Original) Foi ótimas pessoas que te tratam como se fosse da família educação ao extremo amo de coracao

(Translated by Google) Always very attentive. They always do their best to meet our needs. Amazing friends. (Original) Sempre muito atenciosos. Sempre fazem o possível para suprir nossas necessidades. Amigos incríveis.

(Translated by Google) I found everything I needed, at a fair price and with wonderful service... I highly recommend it 🤩 (Original) Encontro tudo o que preciso, com preço justo e atendimento maravilhoso.... super recomendo 🤩

(Translated by Google) Perfect service.. and has everything you need (Original) Atendimento perfeito.. e tem tudo que você precisa

(Translated by Google) Always very attentive and do everything quickly and friendly. (Original) Sempre muito atenciosos e fazem tudo com rapidez e simpatia

(Translated by Google) Terrible experience. I wanted to return the products because I felt cheated in the purchase, but I was treated extremely poorly and with a lot of arrogance. When I tried to resolve the issue amicably in the store, the employee put me in touch by phone with the owner who was in the Valinhos store, who intimidated and threatened me. In addition to the poor service, I was able to observe several irregularities in the store, such as the failure to provide an invoice, the lack of visible prices on the items or displays, and the lack of the mandatory copy of the CDC. (Original) Péssima experiência, quis fazer a devolução de produtos porque me senti lesado na compra, porém fui extremamente mal atendido, com muita arrogância. Ao tentar resolver amigavelmente na loja, a funcionária me colocou em contato por telefone com o proprietário que se encontrava na loja de Valinhos, este que me intimidou e ameaçou. Além do mal atendimento, pude observar várias irregularidades na loja, como o não fornecimento de nota fiscal, a falta de preços visíveis nos artigos ou displays e a falta do exemplar obrigatório do CDC.

(Translated by Google) My experience with the store was great, the staff were very friendly, I even got a keychain! :) (Original) Minha experiência com a loja foi legal, pessoal bem simpático, Ganhei até um chaveiro! :)

(Translated by Google) Excellent service! Easy to park. Quiet street. Variety of Umbanda items. Catholic items Clothing for Umbanda and Candomblé Wonderful Indian clothing (Original) Atendimento excelente! Fácil para estacionar. Rua tranquila. Variedade em artigos para umbanda. Artigos católicos Roupas para umbanda e candomblé Roupas indianas maravilhosas

(Translated by Google) Great service, I found everything I needed at the best price in the area. I highly recommend it. (Original) Ótimo atendimento, encontrei tudo que pracisava com o melhor preço da região. Indico muito

(Translated by Google) Eliane is always very attentive and the products are of excellent quality. Rating 10 (Original) Eliane sempre muito atenciosa e produtos de ótima qualidade. Nota 10

(Translated by Google) The service is wonderful, very attentive, several products, one more beautiful than the other, I loved trying them out and it's very close to home which is even better... congratulations. (Original) O Atendimento é maravilhoso muito atenciosos,vários produtos um mais lindo que o outro amei conhecer e bem perto de casa que é melhor ainda... parabéns .

(Translated by Google) They have everything in religious articles and they have and make custom Umbanda and Candomblé clothing. The service is wonderful. (Original) Tem de tudo em artigos religiosos e eles tem e fazem roupas de Umbanda e candoble sob medidas. Atendimento é maravilhoso.

(Translated by Google) Wonderful work! I was delighted to discover part of his work through Instagram, today a mug arrived which I am going to give as a gift to a friend, this mug is fantastic! (Original) Maravilhoso trabalho! Me encantou conhecer parte de sua obra atravéz do Instagram, hoje chegou uma caneca no qual vou presentear um amigo, essa caneca é fantástica!

(Translated by Google) The quality of the maps is stupendous, even the printed edition is beautiful. The mugs are also very beautiful and of great quality. The after-sales service is incredible, extremely kind and attentive. (Original) A qualidade dos mapas é estupenda, mesmo a edição impressa é belíssima. as canecas também são muito belas e de ótima qualidade. o atendimento pós-vendas é incrível, extremamente gentis e atenciosos.

(Translated by Google) Incredible maps, perfect in every detail. Great service! (Original) Mapas incríveis e perfeitos em cada detalhe. Atendimento ótimo!

(Translated by Google) great product, arrived quickly. Everything perfect. Top notch product! (Original) ótimo produto, chegou com rapidez. Tudo perfeito. Produto de primeira!

(Translated by Google) Beautiful arts and incredible finishes, I highly recommend it!! (Original) Artes lindas e acabamentos incriveis, recomendo muito!!

(Translated by Google) Amazing work!!! Differentiated. I recommend it! (Original) Trabalho incrível!!! Diferenciado. Recomendo!

(Translated by Google) He is wonderful, very talented. (Original) Ele é maravilhoso, muito talento.

(Translated by Google) We were very well attended to by Sonia, who ended up being our final deciding factor between buying at Shopping M or its competitors. The sofas are also different from what you generally find in other stores, good variety. (Original) Fomos muito bem atendidos pela Sonia, que acabou sendo nosso fator de decisão final entre comprar no Shopping M ou nos concorrentes. Os sofás também são diferenciados em relação ao que se geralmente encontra em outras lojas, boa variedade.

(Translated by Google) The store is very well decorated and attractive. An environment where we feel comfortable and welcomed. It has good prices and high quality furniture. The experience of purchasing furniture from Shopping M is worth it. (Original) A loja é muito bem decorada e atrativa. Ambiente que nos sentimos bem e acolhidos. Tem bons preços e alta qualidade nos móveis. Vale a pena a experiência de adquirir os móveis da Shopping M.

(Translated by Google) The store is beautiful, quality products, excellent service, congratulations to the professionals! I planned it with Alexandre, he is an excellent professional and welcoming, I really liked it. The fitters Rafael and Caio are very polite and do an incredible job, I am very satisfied. Rating 10 for the owner of this store and her employees! I made several quotes in other stores and didn't like the service or the way they work! (Original) A loja é linda produtos de qualidade atendimento excelente, os profissionais estão de parabéns! Fiz planejado com o Alexandre ele é um excelente profissional e acolhedor, gostei muito. Os montadores Rafael e Caio são muito educados e fazem um trabalho incrível estou muito satisfeita. Nota 10 para a proprietária dessa loja e seus funcionários! Fiz várias cotações em outras lojas não gostei do atendimento, e nem da forma que trabalham!

(Translated by Google) Beautiful store, with a unique good taste in furniture and decoration... Impeccable service, great energy from the sellers and the owner... I highly recommend it! (Original) Loja linda, com um bom gosto singular em moveis e decoração... Atendimento impecável, que energia boa dos vendedores e da proprietária... Super recomendo !

(Translated by Google) Excellence in service. Ready-made or custom-made furniture of excellent quality and warranty, everything to furnish your entire home. (Original) Excelência em atendimento. Móveis prontos ou planejados de ótima qualidade e garantia, tudo para mobiliar sua casa completa.

(Translated by Google) Only top professionals. If you want to make custom furniture without any worries, go there. And look for Salles. (Original) Só profissional top. Que r fazer um móvel planejado sem preocupações vá até lá. E procure o Salles.

(Translated by Google) Extreme quality furniture! I recommend. (Original) Móveis de extrema qualidade! Recomendo.

(Translated by Google) I was very well attended to, good quality equipment. I highly recommend it! (Original) Fui muito bem atendida, equipamentos de boa qualidade. Super recomendo!

(Translated by Google) Great! 10/10 service (Original) Ótima! Atendimento nota 10

(Translated by Google) Quality products, variety… wonderful service, I highly recommend it! (Original) Produtos de qualidade, variedades … atendimento maravilhoso, indico muito!

(Translated by Google) Amazing experience, great sounds and good service (Original) Experiencia incrível, ótimos sons e bom atendimento

(Translated by Google) Best speaker store!! I highly recommend it ❤️ (Original) Melhor loja de caixa de som!! Super recomendo ❤️

(Translated by Google) top price, great service, Quality speaker (Original) preço top, atendimento ótimo, Caixa de som de qualidade

(Translated by Google) I loved the service, thank you Grosm (Original) amei o atendimento, obrigado Grosm

(Translated by Google) Always with many beautiful finds, of high quality, and with very cool advertising, price, delivery and support schemes. Congratulations always Moço Bão Moça Bonita!! 👏👏👏🤩 (Original) Sempre com muitos achados lindos, de alta qualidade, e com esquemas de divulgação, preço, entrega e suporte muito legais. Parabéns sempre Moço Bão Moça Bunita!! 👏👏👏🤩

(Translated by Google) The store is amazing! It has a wide variety of pieces and the service is excellent. (Original) A loja é incrível! Tem uma grande variedade de peças e o atendimento é excelente.

(Translated by Google) They have excellent quality clothes. Very good taste. I love it! (Original) Eles tem roupas de excelente qualidade. Muito bom gosto. Adoro!

(Translated by Google) Pieces that are a real find! In addition to the friendliness and care in sales. (Original) Peças que são um achado! Além da simpatia e cuidado nas vendas.

(Translated by Google) Impeccable clothes. Wonderful service. I always recommend. (Original) Roupas impecáveis. Atendimento maravilhoso. Recomendo sempre.

(Translated by Google) Renowned brands, quality and care with products and unbeatable prices (Original) Marcas renomadas, qualidade e cuidado com os produtos e preço imbatível

(Translated by Google) Amazing pieces! Personalized service! (Original) Peças incríveis! Atendimento personalizado!