(Traducido por Google) He estado yendo a este lugar de vez en cuando durante años desde el día que abrió después de esta noche. Nunca volveré esta noche. Pedí el típico cacahuete picante con cilantro extra, como verán en la foto, decía sin cilantro, al salir por la puerta me di cuenta de que había dicho que no, así que cuando volví al mostrador y pregunté por qué no había cilantro, ella afirmó que lo había pedido, lo cual no hice. Le dije que había pedido cilantro extra, así que tomó la caja, fue al fondo de la cocina por unos segundos y luego regresó y dijo que estaba arreglado. Le pregunté si estaba todo en la caja. Ella dijo que no, cuando la abrí, como verán en la foto estaban las pocas ramitas que le pusieron, y pagué por cilantro extra, y también me cobraron una bolsa negra, que no pedí bolsa. Lo estaba sacando a mano. Mi esposa pidió fideos borrachos con verduras extra. Sin jengibre, y en la foto verás lo que dice. Le pusieron muy pocas verduras y dice que no tenía ajo. Le preguntamos por qué decía que no tenía ajo y la respuesta fue que el jengibre y el ajo estaban combinados, por eso no le pusieron ajo en todos los años que llevo yendo a Noodlebox desde el primer día que llegó a Lower Island. He estado en todos los sitios y ninguno me ha dicho que el jengibre y el ajo están juntos. Ambos son separados. Así que ahora que los probamos con el sabor alternativo, no volveré a ese sitio.
Me quejé, pero simplemente se encogieron de hombros.
Algunos dirán que fue la barrera del idioma, pero eso no es excusa. No me importa de dónde vengas. Así que, si trabajas en la industria alimentaria...
No deberías ser capaz de entender inglés básico al tomarle el pedido a alguien. Y al leer otras reseñas, parece que este restaurante está casi al final de la lista. Ya no iré a este restaurante.
Al menos al de Victoria y Duncan.
Todavía servían comidas correctas cuando las pedías, y el hecho de que me cobraran por una bolsa que nunca uso y cosas extra que nunca recibí, explica mi frustración y mi actitud hacia este negocio. Veo que me respondiste igual que a todos los demás por correo electrónico; bueno, lo hice y no hiciste nada al respecto. Así que es inútil decirles lo mismo a todos los que se quejan porque no pueden cuidar de su negocio; no merecen seguir operando si eso es todo lo que pasa y el servicio sigue siendo pésimo.
(Original)
I've been going to this location off and on for years since the day it opened after tonight. I will never go back tonight.I ordered the usual spicy peanut with extra cilantro, as you'll see in the picture, it said no cilantro, as I was walking out the door I realized that I said no, so when I went back to the counter and asked why no cilantro, she claimed, I asked for that which I did not I told her I asked for extra cilantro, so she took the box, went to the end of the kitchen for a a few seconds and then came back and said it was fixed. I asked if it was in all in the box. She said, no, when I opened it, as you'll see in the picture was the few little sprigs that were put on, and I paid for extra cilantro, and they also charged me for a black bag, which I didn't ask for a bag. I was hand taking it out. My wife ordered drunken noodle with extra veg. No ginger and in the picture, you'll see what it says.She got very little veg and it says, no garlic, we asked why you said no garlic, the answer was that the ginger and garlic were combined, so that's why they didn't put in any garlic in all the years that I've been going to noodlebox since the 1st day it came to the lower island I have been to every location and not one of them has told me. That the ginger and garlic are together. They are both separate.So now that we tried them with the alternate taste, i will not be back to that location.
What I complained they just shrug their shoulders at me.
Some people will try and say it was a language barrier, that is not an excuse. I don't care where you come from. So if you're working in the food industry.
You shouldn't be able to understand simple english when taking someone's order for a meal that they request. And so in Reading other reviews, it seems this restaurant is almost at the bottom. I we'll no longer be going to this restaurant.
At least the one in victoria and Duncan.
Still served correct meals when ordered you, and the fact that they charged me for a bag, which I never use and extra stuff that I never got as to my frustration and attitude towards this business. I see you answered me the same as you answered everybody else with the email, well I did and nothing you done about that. So it's kinda useless to say the same message to everyone that complains because you can't take care of your business, you don't deserve to continue running if thats all that happens and the service is still crap.