I 49 migliori hotel in Halong Bay

ok nè

Super consigliato uno spettacolo

(Traduzione di Google) Ottimo posto dove soggiornare ad Halong. Le camere sono incantevoli, chiedete una camera con vista sulla baia per la vista migliore, la piscina è enorme ma fredda. La piscina interna era molto più calda e sempre aperta. La colazione era abbondante, avevamo il pranzo incluso ed era anche buono. Abbiamo mangiato una volta al ristorante del padiglione. Cibo buono ma costoso, meglio andare sulla terraferma per cena. Il personale dell'hotel è stato gentile anche con un'allergia al glutine e ha dato ottimi consigli su cosa fosse e cosa non lo fosse. Il traghetto per la terraferma parte ogni 30 minuti ed è operativo 24 ore su 24, quindi lasciare l'isola non è un problema. Tutto il personale è super cordiale e molto attento al cliente. Sicuramente consigliato. (Originale) Great place to stay in Halong City. Rooms are lovely, ask for a bay view room for the best views, pool is huge but cold. The indoor pool was much warmer and open all the time. Breakfast was huge, we had lunch included and that was also good. Ate once in the pavilion restaurant. Good food but expensive, you are better off going across to the mainland for dinner. In the hotel staff were also good with a gluten allergy and gave good advice on what was and wasn't gluten free. The boat to the mainland goes every 30mins and runs 24hours a day so getting off the island is no hassle. The staff are all super friendly and very customer focused. Defintely recommended.

(Traduzione di Google) L'hotel è molto ben tenuto, con un servizio molto cordiale da parte di tutto il personale. I letti sono puliti e comodi, e i buffet di colazione, pranzo e cena offrono un'ampia varietà di sapori. Anche la piscina e le aree comuni sono piuttosto pulite. Tuttavia, dobbiamo aggiungere due dettagli importanti sul nostro soggiorno. Innanzitutto, abbiamo notato significative carenze nel servizio al ristorante. Sebbene il personale fosse accogliente, i tempi di attesa erano molto lunghi. Ci hanno portato gli antipasti senza che le bevande fossero pronte e abbiamo dovuto ricordare più volte ai camerieri che erano passati quasi 25 minuti e non avevamo ancora ricevuto le bevande, nonostante avessimo finito gli antipasti. Al ristorante Pavilion, avevamo ordinato un antipasto e una bistecca alla fiorentina come piatto principale, insieme a un paio di contorni. Ci hanno servito l'antipasto con i contorni del piatto principale, il che non aveva assolutamente senso. Purtroppo, tutta quella pace e tranquillità è rapidamente svanita con l'arrivo del fine settimana. L'hotel si è riempito di famiglie con bambini piccoli che correvano, saltavano e urlavano senza sosta per tutto il giorno. In piscina, nelle aree comuni, nella hall, nei ristoranti e al buffet, non c'è rispetto per niente e per nessuno. È molto difficile rilassarsi. (Originale) Hotel muy cuidado, con una atención bastante amable por parte de todos los trabajadores. Camas limpias y cómodas, buffet de la mañana, tarde y noche con mucha variedad y sabores. Piscina y areas comunes bastante limpio todo. Sin embargo, hemos de añadir dos detalles importantes acerca de nuestra estadía. 1 er lugar notamos bastante deficiencia por parte del servicio en los restaurantes. Accogliente, tiempos de espera muy largos, nos traían el aperitivo sin tener las bebidas y tener que avisar en varias ocasiones a los camareros que ya habia pasado casi 25 minutos y aún no teníamos nuestras bebidas apesar de haber terminado el aperitivo. En el restaurante Pavilion habíamos pedido un entrante y un T bone de segundo con un par de acompañamientos para la carne. Nos sirvieron el entrante con los acompañamientos del segundo plato, sin ningún tipo de sentido. Lastimosamente toda la calma y descanso se acaba de forma inminente una vez llegado el fin de semana. El hotel se llena de familias con niños pequeños que corren, saltan y gritan sin parar a cada momento del dia. En la piscina, areas comunes, lobby, restaurantes y buffet. No existe respeto por nada ni nadie.. dificulta mucho la idea de poder "relajarse".

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso al Vinpearl Resort & Spa Ha Long. La prima notte abbiamo avuto un problema con la camera, ma è stato prontamente risolto dalla Sig.ra Linh, la direttrice del resort, il giorno seguente. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi e abbiamo apprezzato molto il bellissimo vassoio di cortesia tradizionale che abbiamo ricevuto: grazie mille, Sig.ra Linh, per la sua tempestività e premura. La vista dalla camera era eccellente e molto romantica, e l'atmosfera generale era lussuosa, soprattutto essendo su un'isola privata. Il servizio di traghetto ogni 30 minuti da e per l'hotel era comodo e ben organizzato. Sia la piscina interna che quella esterna erano fantastiche e il personale è stato sempre cordiale e disponibile. I miei unici suggerimenti sarebbero di migliorare leggermente la colazione e di valutare qualche piccola ristrutturazione o miglioramento delle camere. (Originale) We had a wonderful stay at Vinpearl Resort & Spa Ha Long. On our first night, we experienced an issue with our room, but it was promptly resolved by Ms. Linh, the resort manager, the following day. We were pleasantly surprised and truly appreciated the beautiful traditional complimentary tray we received — thank you very much, Ms. Linh, for your quick and thoughtful action. The room view was excellent and very romantic, and the overall atmosphere felt luxurious, especially being on a private island. The ferry service every 30 minutes to and from the hotel was convenient and well-organized. Both the indoor and outdoor pools were fantastic, and the staff were consistently friendly and helpful. My only suggestions would be to slightly improve the breakfast options and consider some minor renovations or upgrades to the rooms.

(Traduzione di Google) Il Vinpearl Resort & Spa offre un rifugio davvero magnifico sulla sua isola privata, circondato da una vista mozzafiato sulla baia. I servizi, tra cui le splendide piscine e le spiagge private, sono di prim'ordine. Un riconoscimento speciale va a Tam e Nyugen per il loro servizio eccezionalmente cordiale e attento, che ha reso il nostro soggiorno impeccabile e personalizzato. La loro dedizione garantisce che ogni ospite si senta apprezzato. Consiglio vivamente questo lussuoso rifugio per un'esperienza indimenticabile ad Ha Long. (Originale) ​The Vinpearl Resort & Spa offers a truly magnificent retreat on its private island, surrounded by the stunning bay views. The facilities, including the beautiful pools and private beaches, are top-notch. Special recognition is due to Tam and Nyugen for their exceptionally warm and attentive service, making our stay flawless and personalized. Their dedication ensures every guest feels valued. Highly recommend this luxurious haven for an unforgettable Ha Long experience.

(Traduzione di Google) Abbiamo fatto il check-in il 6 ottobre e ci è stato addebitato l'importo di 3 notti. Ho chiesto spiegazioni perché pensavo che fosse stato pagato prima della nostra partenza dalla Nuova Zelanda. Ci hanno detto di no, quindi abbiamo pagato con carta di credito e naturalmente l'importo è stato addebitato immediatamente sul nostro conto. Ho verificato con la nostra agenzia di viaggi e l'importo era stato pagato per intero. Dopo averne parlato con il direttore dell'hotel, ha ammesso che si trattava di un loro errore e che l'importo sarebbe stato rimborsato entro 30-40 giorni! Perché possono addebitare immediatamente l'importo sul nostro conto e noi dobbiamo aspettare così a lungo? Al 20 novembre non abbiamo ancora ricevuto il pagamento. Secondo i miei calcoli, sono passati 45 giorni. Davvero deludente. Se soggiornate lì, assicuratevi che non vi addebitino due volte. (Originale) We checked in on October 6 and were charged for 3 nights accommodation. I queried this as I thought it had been paid before we left New Zealand. They said it hadn’t so we paid by credit card and naturally it was deducted from our account immediately. I checked with our travel agent and it had been paid in full. On discussing this with the hotel manager he admitted it was their mistake and the charge would be refunded between 30 - 40 days! Why can they deduct money from our account immediately and we have to wait for such a long time? As of 20 November we have still not been paid. By my calculations it is now 45 days. Very disappointing. If you are staying there just make sure they don’t double charge you.

La piscina a sfioro, c'è. Il panorama mozzafiato, c'è. La ruota panoramica sullo sfondo, c'è. Tutto l'hotel è bellissimo e le camere anche, sono spaziose, fresche e colorate ma molto delicate con colori tenui. La colazione è qualcosa di eccezionale, assolutamente da fermarsi anche un'ora intera.

(Traduzione di Google) Si trova a più di 30 minuti dalla fabbrica della nostra azienda, ma molti dei nostri dirigenti sembrano alloggiare qui. La posizione non è male, proprio di fronte all'oceano, ma la zona del ristorante è un po' lontana a piedi. Il personale della reception che mi ha assistito parlava un inglese eccellente ed è stato molto disponibile. I servizi sono un po' datati. Forse cercavano di mostrare l'oceano dalla vasca da bagno, ma le tende non si aprivano, quindi non sono riuscito a vederlo. Sono stato contento di trovare quattro bottiglie d'acqua in camera. La colazione era soddisfacente. Potreste stancarvi del sapore se soggiornate più notti. Nel complesso, penso che sia un buon hotel. Probabilmente continuerò a usarlo senza cercarne un altro. (Originale) うちの会社の工場から30分以上離れた場所にあるんですけど、幹部社員たちの多くはここに泊まってるみたいです。海が目の前でロケーションは悪くないですけど、レストラン街は歩くには厳しい距離な気がします。私を担当してくれたフロントの英語は超綺麗でとてもわかりやすかったです。設備は若干古いです。バスタブから海を見せようとしているかも知れませんがカーテンが開かずに見れませんでした。部屋に水が4本あるのは嬉しいです。朝ごはんは合格と言えます。連泊すると味に飽きるかもしれないです。総じていいホテルだと思います。別のホテルを探さずにこれからも使い続けると思います。

(Traduzione di Google) Nel complesso, ottimo rapporto qualità-prezzo, ma è un hotel un po' datato con camere spaziose. La posizione è a 10 minuti a piedi dal Sunworld. Il servizio è complessivamente buono, dalla reception alla cameriera, al concierge e al personale del servizio in camera. L'hardware necessita di notevoli miglioramenti e la manutenzione è urgente. Ad esempio, la piscina non è molto pulita, con piastrelle rotte; il telefono in camera non funziona per effettuare chiamate locali, non ci sono sedie o tavoli sul balcone, non ci sono grucce sul balcone, non ci sono sedie per prendere il sole intorno alla piscina al quinto piano e forniscono solo un asciugamano per il viso molto piccolo per nuotare, il che è davvero strano. (Originale) Overall, very good value just it is a little dated hotel with spacious room. location is 10mins walk from Sunworld Service is good overall, from front desk to waitress , conceige helper and room service staff. Hard ware need great improvement anc maintainence is urgently needed. e.g. swimming pool is not very clean, with broken tiles; phone is not working in room to make local calls, no chair or table in the balcony, no clothing hanger in the balcony, no chairs for sunbathing around swimming pool on the 5th floor and they only provide very small face towel fkr swimming which is way too strange.

(Traduzione di Google) Hotel incantevole con vista sul porto, vista spettacolare dalla nostra camera al 20° piano. Personale molto accogliente e disponibile. Cibo eccellente, colazione con ampia scelta. Prenoteremo sicuramente qui la prossima volta che verremo in Vietnam. (Originale) Lovely hotel overlooking the harbour, amazing view from our room on 20th floor. Staff very welcoming and hard working. Food excellent, breakfast choice extensive. Will definitely book here next time we come to Vietnam.

(Traduzione di Google) Reception: Servizio clienti molto disponibile ed eccellente da parte del personale della reception, incluso il responsabile. Posizione: Si trova molto vicino al ponte e alla funivia. Splendida vista dall'hotel, se si soggiorna a un piano alto, sulla baia e sulla zona del porto. Diversi ristoranti di pesce si trovano a circa un chilometro dall'hotel. È una piacevole passeggiata nelle giornate limpide. Camera: Spaziosa e pulita. L'illuminazione è adeguata. Il servizio di pulizia è giornaliero o su richiesta. Acqua calda: Nessuna lamentela sull'acqua calda. Acqua calda corrente disponibile nella doccia, nel lavandino e nella vasca. Aria condizionata: Funzionava bene ed era facile controllare la temperatura. Nessun rumore eccessivo dall'unità. TV: Non ci sono molti canali disponibili, ma diversi canali in inglese. Balcone: No. Armadio/guardaroba: Spazio adeguato per appendere i vestiti. Cibo: L'hotel dispone di un ristorante, del servizio in camera e di due bar. Insonorizzazione: La camera non era molto insonorizzata. Si sentivano voci provenienti dalla stanza accanto e dalla stanza di fronte. Wi-Fi: Segnale e velocità dati molto buoni. Frigorifero: Piccolo ma sufficiente per le necessità di base. Forno a microonde: Non fornito. Bollitore/Caffè/Tè: Bollitore elettrico e bottiglie d'acqua gratuite. È possibile preparare il tè in camera con le due bustine di tè gratuite fornite, oltre al caffè in polvere per il caffè. Bagno: Articoli da toeletta di base, telo da bagno, asciugamano e asciugamano per il viso. Box doccia. Bagno spazioso. L'illuminazione è adeguata anche per la rasatura, ecc. Presa vicino al letto: Sono disponibili prese di corrente adeguate vicino al letto. Ascensore: Ottimo. Nessun lungo periodo di attesa grazie alla presenza di diversi ascensori. Colazione: Non abbiamo fatto colazione in hotel. Ma Dom offre una colazione a buffet e un menù alla carta. (Originale) Reception: Very helpful and excellent customer service from the staff at front desk, including the front desk manager. Location: It is located very close to the bridge and the cable car. Very nice view from the hotel, if you are staying at a high floor, of the bay as well as the port area. Several seafood restaurants are within about one kilometer of the hotel. It is a nice walk on a clear day / night Room: Spacious and clean. Lighting is adequate. Cleaning service is daily or when you require same. Hot water: No complaints about hot water. Running hot water available in shower and sink and tub. Air Condition: This was working well and was easy to control the temperature. No excessive noise from the unit. TV: Not that many channels are available but several English channels are available. Balcony: No Balcony . Wardrobe/Closet: Adequate space provided for hanging clothes. Food: They do have a restaurant within the hotel as well as room service and two bars Soundproof: The room was not that soundproof. We could near voices from the next room as well as from the room across our room. WiFi: Very Good signal and data speed. Refrigerator: Small but sufficient to hold your basic needs. Microwave: None provided Kettle/Coffee/Tea: Electric kettle is provided and bottles of free water is also provided. You can make tea in the room with the two free tea bags provided as well as coffee powder for coffee. Bathroom: Basic toiletries and bath towel, hand towel and face towel. Shower cubicle. Spacious bathroom. Lighting is also adequate for shaving etc. Socket Near Bed: Adequate sockets are available near the bed Elevator: is very good. No long waiting period as several elevators are available. Breakfast: We did not have breakfast at the hotel. But they Dom have a breakfast buffet and Ala carte menu.

(Traduzione di Google) Hotel perfetto! Prezzo perfetto per l'esperienza che offre. Una delle tre prese di corrente nella mia camera era strana e mi hanno subito offerto un upgrade gratuito. Da una camera standard con vista sul retro a una junior suite con vista mare. Davvero generoso! La colazione era ottima, adoro il bibimbap. (Originale) Perfect hotel! Perfect price for customer experience it has to offer. One of the three power outlets in my room was wierd and they immediately upgraded my room for free. It was standard room with back view to junior suite with sea view. So generous! Breakfast was great, love the bibimbap.

(Traduzione di Google) La stanza non era pulita, la vasca da bagno aveva tracce di feci, ho chiamato due volte per regolare l'aria condizionata ma non è venuto nessuno. Il letto aggiuntivo era solo un letto pieghevole, molto scomodo per sdraiarsi. Al buffet della colazione, c'erano insetti che volavano nella zona della frutta, e quando mi sono seduto per mangiare, il tavolo era pieno di mosche. Non mi è sembrato igienico. È solo il primo giorno e non ho mai visto un hotel come questo. (Originale) Dọn phòng không sạch, bồn tắm thấy có dấu vết như của phân, Nhờ chỉnh điều hòa mà gọi hai lần cũng không thấy ai lên. Giường phụ thì chỉ là cái giường gấp, nằm cứng rất khó chịu.ăn sáng buffet thì chỗ để hoa quả thấy có bọ bay, lúc ngồi bàn ăn thì đầy ruồi bay. Cảm giác không được vệ sinh. Mới ngày đầu mà chưa thấy khách sạn nào như khách sạn này.

(Traduzione di Google) Feedback da una prospettiva europea: EVITATE HA LONG E QUESTO HOTEL A TUTTI I COSTI!!! A nostro parere, è un deserto di cemento creato artificialmente, progettato esclusivamente per il turismo cinese e nazionale. Il posto sembra una città fantasma, eppure la mancanza di traffico rende il rumore tremendo. Ma non preoccupatevi: non potrete rilassarvi in ​​nessun caso: che sia per il personale indifferente, i residenti rumorosi o i rave apparentemente quotidiani sulla costa che rimbombano dalle finestre fino all'una o alle due di notte. Puro relax! (Originale) Ein Feedback aus europäischer Sicht: MEIDEN SIE HA LONG UND AUCH DIESES HOTEL IN JEDEM FALL!!! Unseres Erachtens eine rein auf chinesischen und inländischen Tourismus ausgelegte, künstlich erschaffene Betonwüste. Der Ort gleicht einer Geisterstadt, trotzdem sorgt der wenige Verkehr für enormen Lärm. Aber keine Angst: Zum Entspannen kommen Sie hier so oder so nicht: Sei es das gleichgültige Personal, die lauten Mitbewohner oder die anscheinend täglich stattfindenden Raves an der Küste, die bis 1 oder 2 Uhr morgens durch die Fenster dröhnen. Entspannung pur!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato nell'edificio A, al 23° piano, per 4 giorni e 3 notti. Ho soggiornato in molti hotel grandi e piccoli in tutto il paese, ma non ho mai visto un hotel a 5 stelle con una colazione così scadente come questa, scadente ed estremamente noiosa. Le 3 colazioni che ho mangiato erano uguali al 90%, nessun cambiamento per gli ospiti. L'unico piatto proteico (carne) che ho visto era finta carne di cane (mangiare pasta di gamberi la mattina presto???). Che strano menù. Il porridge era porridge bianco e non c'era carne macinata per i bambini. Il primo giorno che ho mangiato al banco delle uova, ho visto un menù con molti tipi di uova tra cui scegliere, come uova fritte, uova in cassetta, uova strapazzate... Sabato mattina, ho visto che questo menù era scomparso. Sembrava che, a causa dei molti clienti, lo chef avesse rimosso questo menù e avesse preparato solo uova fritte per comodità. Ho chiesto uova in cassetta, ma lo chef maschio non poteva prepararle (non so se fosse davvero uno chef?). Poco dopo, la cuoca che aveva preparato le uova il primo giorno è ricomparsa e me le ha preparate di nuovo (grazie mille). Lo shampoo nella stanza dei capelli era così appiccicoso e secco che non riuscivo a districare i capelli, mi cadevano tutti. L'hotel avrebbe potuto comprare qualsiasi shampoo al supermercato e sarebbe stato molto meglio di questo. A parte la splendida posizione e il marchio storico, non vedo alcun buon servizio da parte di questo hotel. Sembra che l'hotel sia molto sicuro della sua posizione e non voglia più investire nella qualità del servizio. Sono estremamente deluso. (Originale) Mình ở tòa A tầng 23 trong 4 ngày 3 đêm. Mình đã có dịp ở rất nhiều khách sạn lớn nhỏ trên cả nước nhưng chưa từng thấy khách sạn 5 sao nào có đồ ăn sáng dở tệ như ở đây, sơ sài và cực kì chán. 3 bữa sáng mình ăn các món đều giống nhau đến 90%, ko hề đổi món cho khách. Món đạm (thịt) duy nhất mình thấy xuất hiện là thịt nấu giả cầy (ăn mắm tôm vào sáng sớm???) quả là thực đơn kì lạ. Cháo thì là cháo trắng đến thịt băm cho em bé ăn cũng ko có. Quầy trứng hôm đầu mình ăn thì còn thấy menu nhiều loại để chọn trứng như ốp la, trứng cuộn, trứng bác... Đến sáng thứ 7 thì mình thấy cái menu này biến mất, có vẻ vì đông khách nên đầu bếp bỏ menu này đi chỉ làm trứng ốp la cho tiện, mình có yêu cầu trứng cuộn thì anh đầu bếp nam ko làm được (ko hiểu có thực sự là đầu bếp ko?), 1 lúc sau mới có chị đầu bếp làm trứng ngày đầu tiên xuất hiện và làm lại cho mình (cảm ơn chị rất nhiều) Dầu gội đầu trong phòng gội rít và khô tóc đến mức mình ko gỡ nổi tóc, tóc rụng lả tả. Khách sạn chỉ cần mua đại 1 loại dầu gội đầu trong siêu thị cũng tốt gấp mấy lần như này. Ngoại trừ vị trí đẹp và thương hiệu đã có từ lâu đời, mình ko thấy khách sạn này có dịch vụ gì tốt. Có vẻ rất tự tin về vị thế của mình nên khách sạn ko muốn đầu tư vào chất lượng dịch vụ nữa. Thất vọng vô cùng.

(Traduzione di Google) La mia famiglia di 12 membri ha soggiornato in hotel il 16 settembre. È la terza volta che torno in hotel e tornerò sicuramente per i prossimi viaggi. Il personale è cordiale e attento. La camera è pulita. La vista è bellissima. I miei genitori sono anziani, quindi è molto difficile muoversi... Per fortuna, la signora Tam, la responsabile delle camere, aiuta sempre i miei genitori ogni volta che prendono l'ascensore di notte... Grazie alla signora Tam e all'hotel. Tornerò sicuramente in un'altra occasione. NVT (Originale) Gia đinh tôi gốm 12 thành viên nghỉ tại ks ngày 16.9. lần thứ 3 tôi quay lại ks và chắc chắn sẽ quay lai đây cho các chuyến đi tiếp theo.. NV nhiert tình chu dáo. phòng sach sẽ. view quá đẹp. Bố mẹ tôi có tuổi nên đi lai rất khó khăn. ..may mắn có c Tâm buồng phòng luôn hỗ trợ mỗi lần bố mẹ tối di chuyển bằng thang máy. ..cảm ơn c Tâm và ks hẹn 1 dịp khác nhất đinh gd tôi sẽ quay lại NVT

(Traduzione di Google) La mia famiglia di 12 persone ha soggiornato in hotel il 16 settembre. Dopo 3 soggiorni in hotel, questa è la quarta volta che la mia famiglia torna. Il personale è entusiasta e attento. La hall è spaziosa. La camera è pulita. La vista è bellissima. I miei genitori sono anziani e hanno difficoltà a camminare, quindi il personale addetto alle pulizie li ha aiutati a usare l'ascensore. In particolare la signora Tam. È stata entusiasta e attenta nell'aiutarli. Grazie Tam. Grazie all'hotel per aver regalato alla mia famiglia una vacanza ricca di esperienze. Ci saranno sicuramente molte altre occasioni in cui io, la mia famiglia e i miei colleghi torneremo a soggiornare in hotel. Merita un hotel a 5 stelle HVT. (Originale) Gia Đình tôi gồm 12 người . Nghỉ tại ks ngày 16/9. Sau 3 lần nghỉ tại ks, Đây là lần thứ 4 giá đình tôi lại quay lại nghỉ.Nhân viên nhiệt tình phục vụ chu đáo. Sảnh thoáng rộng. Phòng sạch sẽ.view Quá đẹp. Bố mẹ tôi có tuổi đi lại khó khăn, được nv buồng phòng hỗ trợ đi lại bằng thang máy. Nhất là cô Tâm Tận tình chu đáo giúp đỡ. Xin cảm ơn Tâm, Cảm ơn ks đã cho gia đình tôi 1 kì nghỉ đầy trải nghiệm.chắc chắn sẽ có rất nhiều lần Tôi và gia đình. Đồng nghiệp sẽ quay lại nghỉ tại ks.xứng Đáng ks 5sao HVT

(Traduzione di Google) Di nuovo, il mio amico ha acquistato un pacchetto turistico per organizzare un soggiorno ad Ha Long con tutta la famiglia. Ho soggiornato al Muong Thanh solo due volte, una nel Distretto 1 di Ho Chi Minh e una a Nha Trang. Ho soggiornato al Muong Thanh perché i miei amici mi avevano organizzato un soggiorno lì, ma se dovessi scegliere, non sceglierei mai il Muong Thanh, perché credo che il servizio del Muong Thanh sia un servizio locale, le stelle del Muong Thanh sono anche stelle locali, il che significa che se il Muong Thanh le accetta come 5 stelle, equivalgono solo a 3 stelle o meno. E non ci si può aspettare che la qualità delle camere e del servizio superi le 3 stelle. L'esperienza è scegliere un hotel piccolo e grazioso, ma con attenzione al cliente e ai servizi, sarà molto meglio del Muong Thanh (MT) a 5 stelle, ragazzi. Panoramica generale: 1. Posizione: questo è un punto a favore, questo MT non è vicino alla spiaggia ma è in centro, comodo per andare ovunque. Se sei una persona attiva e ti piace camminare per 2-3 km, puoi risparmiare un sacco di soldi perché nei fine settimana i veicoli di Ha Long sono molto costosi. Gli autisti disattivano tutte le app o dovrai aspettare a lungo per un'auto. 2. La stanza potrebbe essere molto ammuffita. La moquette del corridoio è bagnata e la stanza ha un odore terribile. Credo sia perché gli ospiti fanno la doccia e portano l'acqua nel corridoio e in camera. Mi sono lamentato 4 volte e sono stato trasferito al 29° piano, dove il pavimento in legno è molto meno puzzolente e più piacevole. 3. Scarsa qualità dei servizi, il bagno al primo piano ha una porta finta come un bagno pubblico. Non c'è nemmeno il balsamo nella stanza dello shampoo. Gli asciugamani sono molto vecchi. Il letto e i cuscini non sono profumati. 4. Scarsa insonorizzazione. 5. Cibo cattivo, la colazione offre molti piatti ma di scarsa qualità, discutibile. Gli hotel più piccoli potrebbero avere meno piatti, ma la qualità dei piatti sarà migliore che qui. La cosa divertente è che il pacchetto del nostro gruppo includeva il pranzo, e la nostra famiglia ha fatto 2 pasti principali in 2 giorni, e i piatti per quei 2 pasti erano quasi identici: cavolo saltato in padella, carne brasata, pane con pancetta di manzo brasata, ecc. Perché il loro chef è così pigro?! (Originale) Lại là mình được cô bạn mua gói tour sắp xếp cho cả mấy gia đình đi chơi Hạ Long và nghỉ ở đây. Mình mới chỉ ở Mường Thanh 2 lần, 1 lần ở HCMC quận 1 và 1 lần ở Nha Trang. Mình có ở Mường Thanh là do mình được bạn bè sắp xếp cho ở đó, còn nếu tự mình lựa chọn, mình ko bao giờ chọn Mường Thanh, là vì mình thấy dịch vụ của Mường Thanh là dịch vụ địa phương, sao của Mường Thanh cũng là sao địa phương, tức là nếu Mường Thanh nhận họ 5 sao, nó chỉ tương đương tầm 3 sao hoặc kém hơn thôi. Và bạn ko thể mong chờ chất lượng phòng ở và chất lượng dịch vụ trên cái mức 3 sao được. Kinh nghiệm là chọn cái khách sạn nhỏ nhỏ, xinh xinh nhưng có sự chăm chút về khách hàng cũng như dịch vụ, sẽ ổn hơn nhiều so với Mường Thanh (MT) 5 sao nhé các bác. Tổng quan chung: 1. Vị trí: đây là điểm cộng, MT này ko gần biển nhưng ở trung tâm, thuận tiện đi mọi nơi. Nếu bạn là người thích vận động, thích đi bộ trong vòng 2-3km thì tiết kiệm được ối tiền vì ngày cuối tuần xe cộ Hạ Long rất đắt. Tài xế họ tắt hết app hoặc bạn sẽ phải đợi siêu lâu mới có xe. 2. Có thể phòng ở sẽ rất ẩm mốc. Từ hành lang thảm đã ươn ướt, vào phòng mùi ghê luôn. Mình nghĩ do khách đi tắm và mang cả nước vào hàng lang cũng như vào phòng. Khiếu kiện 4 lần mình cũng được chuyển lên tầng 29, ở đây sàn gỗ nên đỡ mùi hẳn, dễ chịu hơn. 3. Chất lượng cơ sở vật chất kém, nhà vs ở tầng 1 cửa giả như nhà vs công cộng vậy. Bên trong phòng nghỉ gội đầu thậm chí không có dầu xả. Khăn rất cũ. Giường gối chưa thơm. 4. Cách âm kém. 5. Đồ ăn dở tệ, bữa sáng nhiều món nhưng kém chất lượng, sơ sài. Những khách sạn nhỏ họ có thể ít món hơn nhưng chất lượng món sẽ ổn hơn ở đây. Điều buồn cười là gói của đoàn mình có ăn trưa, nhà mình ở 2 ngày ăn 2 bữa chính trong đó và các món của 2 bữa đó hầu như y hệt nhau: rau cải thảo xào, thịt rim, bánh mì ăn kèm ba chỉ bò kho, vv. Sao ng đầu bếp của họ lười thế nhề?!

(Traduzione di Google) Ci sono momenti in cui viaggiamo non solo per ammirare il paesaggio, ma anche per trovare la pace nella nostra anima. Il Mandala della Pace è uno di questi luoghi: un cerchio di colori creato con pazienza e delicatezza, che porta con sé un messaggio di amore, pace e connessione. Osservando ogni linea del Mandala, vediamo che la vita è la stessa: complessa ma comunque armoniosa, colorata ma sempre con un supporto comune: la Pace. Un piccolo ricordo, ma che lascia una grande eco: rallenta, respira profondamente, sorridi e sii grato 🌸 (Originale) Có những khoảnh khắc ta không chỉ đi du lịch để ngắm cảnh, mà còn để tìm sự tĩnh lặng trong tâm hồn. Mandala Hòa Bình chính là nơi như vậy – vòng tròn sắc màu được tạo nên từ sự kiên nhẫn và tinh tế, mang trong mình thông điệp về tình thương, sự an yên và gắn kết. Ngắm nhìn từng đường nét Mandala, ta thấy cuộc sống cũng như thế: dù phức tạp nhưng vẫn hài hòa, dù nhiều màu sắc nhưng vẫn chung một điểm tựa – Hòa Bình. Một kỷ niệm nhỏ, nhưng đọng lại dư âm lớn: hãy sống chậm lại, hít thở sâu, mỉm cười và biết ơn 🌸

(Traduzione di Google) Nel complesso, non ci tornerò mai più. Anche il pasto incluso nel pacchetto camera è noioso e la colazione a buffet è ancora peggiore, se non si vogliono fare paragoni: non è nemmeno buona come un hotel a 3 stelle. L'ascensore impiega sempre 30-40 minuti per arrivarci. Ho viaggiato dal Sud al Nord in molti hotel, ma non ho mai visto niente di così pessimo. È un hotel a 5 stelle. Ogni risposta alle recensioni indirizza i clienti a un altro hotel nel sistema, ma è chiaro che ho soggiornato in questo hotel, ragazzi. Ho scattato una foto mentre ero in piedi nella hall della reception. Il nome dell'hotel è scritto chiaramente sulla lavagna, quindi come potrebbe esserci confusione? Mentre ero in piedi alla reception, ho anche visto un'ospite scendere per il check-out e segnalare di aver perso un Apple Watch, ma il personale ha semplicemente detto "sì" ed ha eseguito la procedura di check-out. Questo dimostra che la gestione del personale addetto alle pulizie è pessima. C'è anche il problema del ritiro degli effetti personali degli ospiti. La piscina è all'aperto e piccola. Nel complesso, non ho nulla di cui lamentarmi. Peccato per una vacanza. (Originale) Nhìn chung là sẽ không bao giờ quay lại đây thêm 1 lần nào nữa . Bữa ăn trong gói phòng cũng chán mà bữa ăn buffet sáng càng kém nếu k muốn so sánh còn k bằng khách sạn 3 sao . Thang máy thì toàn phải đợi 30-40ph mới có . Mình cũng đi du lịch từ Nam ra Bắc khá nhiều khách sạn nhưng chưa thấy ở đâu kém như ở đây . Mang tiếng khách sạn 5 sao . Trả lời đánh giá nào cũng điều hướng khách hàng là khách sạn khác trong hệ thống, nhưng rõ ràng mình ở khách sạn này nhé các bạn , mình có chụp lại khi đứng dưới sảnh quầy lễ tân . trong bảng ghi rõ tên khách sạn làm sao có sự nhầm lẫn được. Khi đang đứng ở lễ tên , mình còn thấy có 1 chị khách xuống checkout và báo là bị mất 1 chiếc đồng hồ apple watch mà nhân viên chỉ “ vâng “ và làm thủ tục check out . chứng tỏ việc quản lý đội ngũ dọn dẹp quá kém . lại còn có cả việc lấy đồ của khách thế nữa. Bể bơi thì ngoài trời , lại còn bé . nói chung chê chê hết k có gì ưng ý . quá tệ cho 1 kì nghỉ

(Traduzione di Google) Pro: - Personale cordiale e assistenza entusiasta (5*). - Ottima posizione, si può raggiungere la spiaggia a piedi attraverso una piazza; le camere con vista sull'oceano offrono un ottimo punto per ammirare i fuochi d'artificio durante le principali festività e gli eventi speciali (4*). - Ampio parcheggio per le auto. Contro: - Essendo l'hotel costruito nel 2008, gli interni e i servizi sono datati (alcuni elementi sono visibilmente usurati e andrebbero riparati o sostituiti, ad esempio la serratura RFID all'ingresso era intermittente, la porta del balcone non si chiudeva a chiave e il lavandino scaricava molto lentamente) (3*). - La camera non è stata pulita a fondo prima del check-in, con polvere visibile e segni di muffa in diverse aree. Questo livello di pulizia è al di sotto delle aspettative per un marchio internazionale come Novotel (2*). (Originale) Pros: - Friendly staff and enthusiastic support (5*). - Good location, can walk to the beach through a square, ocean view rooms offer a great spot to watch fireworks during major public holidays and special events (4*). - Spacious parking area for cars. Cons: - As the hotel was built in 2008, the interior and facilities are old (some items are noticeably worn and should be repaired or replaced - for example, the entry RFID lock was intermittent, the balcony door could not be locked, and the sink drained very slowly) (3*). - The room was not thoroughly cleaned prior to check-in, with visible dust and signs of mold in several areas. This level of housekeeping falls below expectations for an international brand like Novotel (2*).

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato solo una notte perché eravamo venuti alla baia di Ha Long per una crociera. Il personale al check-in è stato molto gentile e ci ha persino offerto una camera con vista mare per ammirare i fuochi d'artificio, il che è stato molto piacevole. L'hotel in sé era carino, ma un po' datato. I letti erano duri. Sentivo le molle del materasso e i cuscini non erano molto comodi. C'era un bel po' di rumore proveniente dal beach club, ma la camera era ben isolata e siamo comunque riusciti a dormire bene. Al check-out, abbiamo dovuto aspettare che ispezionassero la camera (sembra comune in Vietnam) e ci hanno detto che avevo portato un sacchetto per la biancheria. Onestamente non avevo idea che i sacchetti per la biancheria riciclabili non fossero adatti a essere portati in caso di necessità. Ho dovuto tornare al taxi, disfare i bagagli e restituirli. A dire il vero, viaggio ogni mese per lavoro e per piacere. Ho soggiornato in molti hotel in tutto il mondo e non mi è mai stato chiesto di restituire un sacchetto per la biancheria usa e getta, soprattutto in un hotel di una grande catena. (Originale) We booked just one night because we came to Ha Long Bay for a cruise. The staff at check-in were very friendly and even upgraded us to a sea-view room to watch the fireworks, which was very nice. The hotel itself was nice but a bit on the older side. The beds were hard. I could feel the springs in the mattress and the pillows weren’t very comfortable. There was quite a bit of noise from the beach club, but the room was well insulated and we were still able to sleep fine. At check-out, we had to wait while they inspected the room (seems common in Vietnam) and were told I had taken a laundry bag. I honestly had no idea that the recyclable-style laundry bags weren’t meant to be taken if needed. I had to go back to the taxi, unpack my luggage, and return it. To be honest, I travel on a monthly basis for work and pleasure. I’ve stayed in many hotels around the world and have never once been asked to return a disposable laundry bag, especially at a large chain hotel.

(Traduzione di Google) Inizierò dicendo che Ha Long è una città davvero unica per via dei tanti edifici e strade deserti; è un po' inquietante. Arrivati ​​al Novotel Ha Long, ci siamo chiesti se avessimo fatto la scelta giusta prenotando lì. Leggere le recensioni recenti non è stato rassicurante. Eppure, siamo stati così contenti di aver prenotato questo hotel in particolare perché Thu alla reception è stata incredibilmente disponibile! 🙏❤️ È stato chiaramente grazie ai suoi consigli che abbiamo potuto godere di una crociera sublime e lussuosa nella baia di Ha Long e a Lan Ha, a un prezzo fantastico. Ha risposto a tutte le nostre domande e si è occupata delle nostre prenotazioni fino alla nostra partenza dall'hotel. Questa donna merita tutta la nostra gratitudine e le auguro un team più qualificato che la supporti. Se il Novotel legge questa recensione, per favore ricompensatela per la sua dedizione verso i suoi ospiti. Onestamente, con lei potete prenotare una camera in questo hotel; è perfettamente adeguato. Lo standard è molto buono per Ha Long. La colazione era abbondante e con molta scelta. La camera era pulita e il letto comodo. Un enorme ringraziamento a Thu e gli auguro ogni successo. (Originale) Je commencerai par dire que Ha long est vraiment particulière comme ville car beaucoup de logements et rues vides, ça fait peur. En arrivant au Novotel Ha Long on s'est demandé si on avait bien fait de réserver dans cette ville. En lisant les commentaires récents ce n'était pas rassurant. Et pourtant nous avons bien fait de réserver dans cet hôtel précisément car Thu a la réception, à été d'une aide merveilleuse ! 🙏❤️ c'est clairement grâce à ses conseils que nous avons fait une sublime et luxueuse croisière dans la baie de Ha long et de Lan ha, à bon prix. Elle a répondu à toutes nos questions et a assuré nos réservations jusqu'au départ de l'hôtel. Cette femme mérite toute notre reconnaissance et je lui souhaite une équipe mieux qualifié pour la soutenir. Si Novotel lis ce commentaire, récompensait là à la hauteur de son dévouement pour ses clients. Honnêtement avec elle vous pouvez réserver dans cet hôtel qui fait parfaitement l'affaire. Le standing est de très bonne qualité pour Ha Long. Le petit déjeuner est copieux et y a beaucoup de choix. Chambre propre, lit confortable. Un immense merci à Thu, à qui je souhaite beaucoup de réussite.

(Traduzione di Google) L'hotel gode di un'ottima posizione, molto comodo per gli spostamenti. I servizi di base sono ben forniti, nulla di cui lamentarsi. Il personale è cordiale e disponibile, rendendo il soggiorno confortevole. I servizi sono piuttosto completi, adatti sia per viaggi di piacere che di lavoro. Molto soddisfatto e mi piacerebbe molto tornare! (Originale) The hotel has a great location, very convenient for getting around. The basic amenities are well provided, nothing to complain about. Staff are friendly and helpful, making the stay comfortable. Facilities are quite complete, suitable for both leisure and business trips. Very satisfied and would love to come back!

(Traduzione di Google) Ottimo hotel in un'ottima posizione. Tutto il personale è molto cordiale e disponibile. Ken alla reception è sempre felice di rispondere a qualsiasi domanda. Mi ha dato preziosi consigli su molte cose. Le camere sono belle e pulite. La colazione è varia. Prenoterei sicuramente di nuovo qui. (Originale) Tolles Hotel mit sehr guter Lage. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Fragen hilft Ken von der Reception weiter. Er hat mir in vielen Belangen wertvolle Tipps gegeben. Die Zimmer sind schön und sauber. Das Frühstück abwechslungsreich. Würde wieder hier buchen.

(Traduzione di Google) L'area ospiti è moderna, lussuosa ma al tempo stesso accogliente. Il personale della reception e il personale addetto ai servizi di portineria sono molto cordiali, professionali, sempre sorridenti e assistono rapidamente gli ospiti nelle procedure di check-in e check-out. Le camere sono progettate per essere spaziose, pulite, completamente attrezzate con comfort come TV a grande schermo, minibar, cassaforte e comoda zona lavoro. Il letto morbido e la luce piacevole mi aiutano a dormire molto bene dopo una lunga giornata. Anche il ristorante e il buffet della colazione lasciano un'ottima impressione con una varietà di piatti che combinano cucina vietnamita e internazionale. In particolare, il personale di servizio è sempre attento, sparecchia prontamente i tavoli e assiste gli ospiti. (Originale) không gian khách sank hiện đại, sang trọng nhưng vẫn gần gũi. Nhân viên lễ tân, bell rất thân thiện, chuyên nghiệp, luôn nở nụ cười và hỗ trợ khách nhanh chóng trong khâu nhận – trả phòng. Phòng nghỉ được thiết kế rộng rãi, sạch sẽ, trang bị đầy đủ tiện nghi như TV màn hình lớn, minibar, két sắt và khu làm việc tiện lợi. Giường ngủ êm ái, ánh sáng dễ chịu giúp tôi có giấc ngủ rất tốt sau một ngày dài. Khu nhà hàng và buffet sáng cũng để lại ấn tượng mạnh với đa dạng món ăn, kết hợp giữa ẩm thực Việt Nam và quốc tế. Đặc biệt, nhân viên phục vụ luôn quan sát chu đáo, kịp thời dọn bàn và hỗ trợ khách.

(Traduzione di Google) L'hotel è situato in una posizione comoda, il personale è cordiale e professionale. Le camere sono pulite con cura e completamente attrezzate. La colazione è varia e di buona qualità. (Originale) Khách sạn có vị trí thuận tiện, nhân viên phục vụ thân thiện và chuyên nghiệp. Phòng được vệ sinh kỹ lưỡng, tiện nghi đầy đủ. Bữa sáng đa dạng và chất lượng tốt.

(Traduzione di Google) Meraviglioso! Io e i miei colleghi abbiamo soggiornato lì dal 3 al 5 ottobre. Il personale dell'hotel è stato eccellente, tutti molto cordiali e disponibili. Le colazioni, e soprattutto le cene, erano superbe! Grazie allo chef, tutto era delizioso. La spiaggia è un po' lontana, ma grazie agli autisti, l'auto era lì entro 5 minuti dalla chiamata. La piscina era bella. È un peccato che non ci siano posti dove acquistare bevande vicino alla piscina e alla spiaggia. L'hotel era pulito e accogliente, e il servizio di pulizia era eccellente. Ci è piaciuto davvero tutto. Grazie per il soggiorno. (Originale) Прекрасно! Отдыхали с коллегами с 3 по 5 октября, персонал отеля превосходен, все очень доброжелательные, отзывчивые. Завтраки, а особенно ужины - превосходно! Спасибо повару, все очень вкусно. Пляж далековато, но спасибо водителям, через 5 минут после звонка машина уже была на месте. Неплохой бассейн. Жалко что около бассейна и пляжа негде купить напитки. В отеле чисто, уютно, уборка отличная. Все очень понравилось. Спасибо за отдых.

(Traduzione di Google) Camere bellissime. La cena (à la carte) era eccellente e la colazione a buffet, seppur piccola, era di prima qualità. Questo potrebbe essere dovuto alla bassa stagione. Purtroppo, i turisti cinesi stavano già facendo un gran baccano alle 6 del mattino. (Originale) Schöne Zimmer. Abendessen ( à la Carte) war super und Frühstücksbuffet klein aber top. Dies hat möglicherweise mit der Nebensaison zu tun. Leider machten die chinesischen Touristen schon um 06.00 Uhr mit Geschnatter und Palaver einen Heidenlärm.

(Traduzione di Google) Considerando il prezzo, la camera è molto lussuosa, il personale è gentile e cortese. La cena è abbondante, non credo che il menù combinato possa essere altrettanto completo. Il buffet della colazione non è molto vario, ma la qualità è ottima, il cibo è delizioso. La spiaggia privata e la piscina meritano davvero di essere provate. Se viaggiate con la famiglia e avete un'auto privata, questa è un'ottima scelta! (Originale) Với giá tiền bỏ ra thì phòng rất sang trọng, nhân viên nhẹ nhàng, lịch sự. Bữa ăn tối đầy đặn, mình k nghĩ bữa kèm theo combo có thể đầy đặn như vậy. Bữa buffer sáng đồ tuy k đa dạng nhưng chất lượng rất tốt, đồ ăn ngon. Bãi biển và bể bơi riêng thật sự rất đáng để trải nghiệm. Nếu ai đi gia đình mà đi xe riêng thì đây là 1 sự lựa chọn tuyệt vời!

(Traduzione di Google) Hotel pulito e bello, buon servizio, prezzo ragionevole Bella e grande piscina privata. Spiaggia privata Tuttavia, Tuan Chau è piuttosto deserta ora, quindi i servizi non sono molto vari. (Originale) Khách sạn sạch đẹp phục vụ tốt, giá tiền phù hợp Bể bơi riêng rộng đẹp. Bãi biển riêng Tuy nhiên Tuần Châu giờ khá vắng khách nên dịch vụ không được đa dạng lắm

(Traduzione di Google) Un posto fantastico per rilassarsi e ricaricarsi. Tutto era perfetto: camere pulite, personale cordiale, colazioni e cene deliziose. La spiaggia è un po' lontana dall'hotel, ma non è un problema: un autobus o un'auto elettrica vi porteranno e vi riporteranno indietro. Ci stavamo rilassando con un gruppo, e ci hanno apparecchiato una grande tavola per cena, ed è stato tutto perfetto! (Originale) Отличное место для отдыха и перезагрузки. Всё прекрасно: чистые номера, приветливые сотрудники, вкусные завтраки и ужины. До пляжа от отеля далеко, но это не проблема: автобус или электрокар отвезёт и привезёт обратно. Отдыхали компанией, на ужин нам накрыли большой стол, все было хорошо!

(Traduzione di Google) 📍 Posizione e panoramica • L'hotel si trova sull'isola di Tuan Chau, vicino al porto delle crociere per la baia di Ha Long, molto comodo per visitare la baia. • ​​Descritto come "il primo e unico boutique hotel sull'isola di Tuan Chau Pearl" al momento del lancio. • Il gestore/sistema è Paradise Vietnam (del gruppo di servizi per crociere e hotel), quindi ha l'ulteriore vantaggio di essere collegato alle attività turistiche della baia di Ha Long. ⸻ 🏨 Tipologie di camere e design • Ci sono 2 tipologie principali di suite: Classic Suite e Trend Suite. • Classic Suite: design lussuoso, realizzata con materiali naturali, che conferisce un'atmosfera "terrosa" e accogliente. • Trend Suite: design moderno e luminoso, adatto agli ospiti che preferiscono uno stile più dinamico. • La superficie delle camere è di circa 32 m² per ogni suite.  ⸻ 🛠️ Servizi eccezionali • Spiaggia privata: l'hotel dispone di una spiaggia privata per gli ospiti, parte del complesso Paradise Bay.  • Piscina esterna con vista sulla baia: progettata per il relax, con vista sul mare.  • Spa (Le Parfum Spa), biblioteca, bar/lounge (Coconut Lounge) per arricchire l'esperienza del resort.  • Ristorante con cucina europea e asiatica e bar Whiskey Gallery che serve drink/whisky.  • Servizio di supporto per meeting: l'hotel dispone di aree per eventi/conferenze interne ed esterne, adatte a gruppi e aziende.  ⸻ ✅ Punti di forza • Splendida posizione: una scelta comoda se si desidera combinare un soggiorno con una visita alla baia di Ha Long. • Ottima categoria di camere, design delle suite: adatte agli ospiti che desiderano un resort più lussuoso della media. • ​​Ampia gamma di servizi: spiaggia privata, piscina, spa... - adatti sia a turisti individuali, famiglie o ospiti aziendali. • Collegato al sistema di crociere/tour della Baia di Ha Long: se lavori nel settore dei trasporti turistici, puoi soggiornare qui e poi partecipare a una crociera con lo stesso sistema. ⸻ ⚠️ Nota (e alcune informazioni da chiedere prima di prenotare) • I prezzi per il weekend potrebbero essere più alti e potrebbero esserci dei "supplementi". Ad esempio, il prezzo a partire da 1.450.000 VND/notte per una camera Classic Suite include la colazione a buffet. • Trattandosi di un boutique hotel sull'isola, il viaggio da Hanoi o dall'aeroporto potrebbe richiedere più tempo rispetto al soggiorno nel centro di Ha Long: è necessario considerare la logistica, soprattutto in presenza di passeggeri/clienti. • Controlla attentamente la vista della camera (vista mare o vista isola/strada), poiché il prezzo potrebbe variare se desideri una vista migliore. • Se stai organizzando un evento o porti clienti/partner, determina il numero di camere, lo spazio per conferenze e il costo dell'affitto/affitto dell'area. • Verifica il catering, il parcheggio e i servizi per famiglie/bambini, se necessari. (Originale) 📍 Vị trí & tổng quan • Khách sạn nằm tại đảo Tuần Châu, gần cảng du thuyền xuất phát ra vịnh Vịnh Hạ Long — rất thuận tiện cho việc tham quan vịnh.  • Được mô tả là “khách sạn boutique đầu tiên và duy nhất tại đảo Ngọc Tuần Châu” tại thời điểm ra mắt.  • Nhà quản lý/hệ thống là Paradise Vietnam (từ nhóm dịch vụ du thuyền & khách sạn) — nên có thêm lợi thế kết nối với các hoạt động du lịch vịnh Hạ Long.  ⸻ 🏨 Hạng phòng & thiết kế • Có 2 loại suite chính: Classic Suite và Trend Suite.  • Classic Suite: thiết kế sang trọng, từ vật liệu tự nhiên, mang cảm giác “earthy” và ấm cúng.  • Trend Suite: thiết kế hiện đại, tươi sáng, phù hợp khách thích phong cách năng động hơn.  • Diện tích phòng khoảng 32 m² cho mỗi suite.  ⸻ 🛠️ Tiện nghi nổi bật • Bãi biển riêng: khách sạn có bãi biển riêng dành cho khách lưu trú, thuộc khu phức hợp Paradise Bay.  • Hồ bơi ngoài trời hướng ra vịnh: thiết kế để thư giãn, tận hưởng view biển.  • Spa (Le Parfum Spa), thư viện, quầy bar/lounge (Coconut Lounge) giúp tăng trải nghiệm nghỉ dưỡng.  • Nhà hàng ẩm thực Âu – Á và cả quầy Whiskey Gallery phục vụ đồ uống/whisky.  • Dịch vụ hỗ trợ hội họp – khách sạn có khu vực sự kiện/hội nghị trong & ngoài trời, thích hợp cho tổ chức nhóm, công ty.  ⸻ ✅ Điểm nổi bật • Vị trí đẹp: Lựa chọn thuận tiện nếu bạn muốn kết hợp nghỉ + tham quan vịnh Hạ Long. • Hạng phòng tốt, thiết kế suite – phù hợp với khách muốn nghỉ dưỡng sang hơn mức trung bình. • Tiện nghi đa dạng: bãi biển riêng, hồ bơi, spa… — phù hợp cho cả khách du lịch cá nhân, gia đình hoặc khách doanh nghiệp. • Kết nối với hệ thống du thuyền/tour vịnh Hạ Long — nếu bạn kinh doanh vận tải du lịch thì có thể quý khách nghỉ tại đây rồi đi tour du thuyền từ cùng hệ thống. ⸻ ⚠️ Lưu ý (và vài điều bạn nên hỏi trước khi đặt) • Mức giá vào cuối tuần có thể cao hơn và có “phụ thu”. Ví dụ thông tin giá từ 1.450.000 đ/đêm cho phòng Classic Suite đã bao gồm buffet sáng.  • Vì là khách sạn boutique trên đảo, việc di chuyển từ Hà Nội hoặc sân bay có thể mất thời gian hơn so với nghỉ tại trung tâm thành phố Hạ Long — bạn cần tính đến logistic, đặc biệt nếu có hành khách/khách hàng. • Kiểm tra rõ view phòng (hướng biển vs hướng đảo/đường phố), vì mức giá có thể chênh nếu muốn view đẹp hơn. • Nếu bạn có kế hoạch tổ chức sự kiện hoặc đưa khách hàng/đối tác đến – xác định số lượng phòng, không gian hội thảo và chi phí thuê/thuê riêng khu vực. • Kiểm tra dịch vụ ăn uống, bãi đỗ xe, và các tiện ích dành cho gia đình/trẻ em nếu cần.

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza fantastica con voi per 2 giorni e 1 notte, prezzo ragionevole; personale entusiasta e attento; camere lussuose, pulite e bellissime, letti piani, aria condizionata, TV decente; buffet vario durante la crociera, adatto a ogni ospite; disposizione dei posti a sedere ragionevole per gli ospiti. Nel complesso, è stato fantastico. Se ne avrò l'occasione, tornerò. P/s: Molto adatto per rilassarsi. (Originale) Mình có trải nghiệm tuyệt vời cùng bạn ở 2n1d, giá hợp lí; nhân viên nhiệt tình chu đáo; phòng ốc sang - sạch - đẹp, giường chiếu phẳng phiu, điều hoà, tivi tạm ổn; buffet trên du thuyền đa dạng, phù hợp với từng khách; sắp xếp chỗ ngồi hợp lí cho khách. Nói chung rất tuyệt vời. Nếu có dịp, mình sẽ quay trở lại. P/s: Rất thích hợp để nghỉ dưỡng.

(Traduzione di Google) La camera è piuttosto in alto, quindi è piuttosto difficile scendere lungo il pendio. Ho viaggiato con la mia famiglia e ho prenotato una camera con 2 letti, aggiungere un altro letto costa circa 400.000 dollari in più. Camera: il condizionatore a soffitto è autonomo, quindi non posso regolarlo, quindi fa molto caldo. C'è un vecchio condizionatore, quindi quando si pulisce la camera si può chiedere al personale di accenderlo. L'hotel non ha il telecomando in camera. La colazione è abbastanza buona, il rifornimento richiede un po' di tempo, l'ambiente interno è bellissimo. Il ristorante è al 14° piano, quindi la vista mare è bella. Quando ci sono andato pioveva, quindi non potevo sedermi fuori. Il servizio è generalmente buono. Per la mia esperienza, il Novotel ha lo stesso prezzo ed è proprio accanto; entrambi gli hotel richiedono più tempo, ma il Novotel è migliore per me. (Originale) Phòng ở trên khá cao nên lúc đi bộ xuống bị dốc khá khó đi. Mình đi du lịch với gia đình mình và đặt phòng 2 giường ngủ, thêm 1 giường nữa thì tầm thêm 400k. Phòng: điều hoà âm trần thì nó là hệ thống của nó mình ko chỉnh được đâu nên rất là nóng, có 1 cái điều hoà cũ thì lúc dọn phòng bạn có thể nhờ mấy cô bật hộ. Chứ khách sạn ko để sẵn điều khiển trong phòng đâu. Ăn sáng khá ổn, refill hơi lâu, không gian ở trong đẹp. Nhà ăn ở tầng 14 nên view biển đẹp, hôm mình đi mưa nên ko ra ngoài ngồi được. Dịch vụ nói chung cũng tàm tạm Với trải nghiệm của mình thì sang Novotel giá ngang và ngay cạnh luôn, đồ cả 2 chỗ đều lâu nhưng bên Novotel đối với mình nhỉnh hơn

(Traduzione di Google) Il Saigon Halong Hotel offre un'esperienza di soggiorno completa e di alto livello, con un'eccellente gestione operativa. Il mio soggiorno nella camera 523 è stato eccezionale, grazie alla vista mozzafiato sulla baia, agli interni curati e agli standard di servizio reattivi. La posizione strategica della struttura a Bai Chay migliora la mobilità per i collegamenti con le navi da crociera e le visite turistiche. Un elemento distintivo chiave è la sua ampia infrastruttura MICE: le sale conferenze possono ospitare oltre 500 delegati, consentendo l'organizzazione di eventi aziendali, convegni e gruppi incentive di grande portata. Nel complesso, l'hotel dimostra una solida architettura di servizio e rimane una scelta affidabile e orientata alle prestazioni nella baia di Ha Long. (Originale) Saigon Halong Hotel delivers a robust, end-to-end guest experience with strong operational execution. My stay in Room 523 has been outstanding, supported by premium bay views, well-maintained interiors, and responsive service standards. The property’s strategic Bai Chay location enhances mobility for cruise connections and sightseeing. A key differentiator is its large-scale MICE infrastructure — the conference halls can accommodate 500+ delegates, enabling high-volume corporate events, conventions, and incentive groups. Overall, the hotel demonstrates solid service architecture and remains a dependable, performance-driven choice in Ha Long Bay.

(Traduzione di Google) Di recente ho avuto l'opportunità di soggiornare al Saigon Ha Long Hotel durante un viaggio d'affari per partecipare a una conferenza e, nel complesso, è stata un'esperienza piuttosto positiva. 🏨 Spazi e servizi: L'hotel dispone di un campus ampio e arioso, con molti alberi, che creano un'atmosfera fresca e piacevole non appena si entra. La hall è ampia e confortevole per ricevere gli ospiti o per scambiare opinioni prima o durante le sessioni della conferenza. La sala conferenze è organizzata in modo professionale, con un buon impianto audio e luci e un team di supporto tecnico dedicato. I vassoi per il tè e l'acqua per la conferenza sono sempre pieni e a prezzi ragionevoli. 📍 Posizione: Situato su un'alta collina nel centro di Bai Chay, non è troppo vicino al mare, ma in cambio lo spazio è tranquillo, lontano dal quartiere affollato. Dall'hotel, ci vogliono circa 5-10 minuti di taxi per raggiungere il Sun World o la zona pedonale. (Originale) Tôi vừa có dịp lưu trú tại Khách sạn Sài Gòn Hạ Long trong chuyến công tác tham dự hội nghị, và nhìn chung là một trải nghiệm khá tốt. 🏨 Không gian và cơ sở vật chất: Khách sạn có khuôn viên rộng, thoáng đãng, nhiều cây xanh – tạo cảm giác mát mẻ và dễ chịu ngay khi bước vào. Khu vực sảnh lớn, thoải mái để tiếp khách hoặc trao đổi trước/giữa các phiên hội nghị. Phòng hội nghị được bố trí chuyên nghiệp, âm thanh – ánh sáng tốt, có đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ chu đáo. Các khay trà – nước phục vụ hội thảo luôn đầy đủ, hợp lý. 📍 Vị trí: Nằm trên đồi cao ở trung tâm Bãi Cháy nên không quá gần biển, nhưng bù lại không gian yên tĩnh, tách biệt khỏi khu phố đông đúc. Từ khách sạn di chuyển đến Sun World hay phố đi bộ mất khoảng 5–10 phút taxi.

(Traduzione di Google) Sono appena stata qui e ho trovato il personale addetto alle pulizie molto negligente. Ho lasciato il mio apparecchio di contenzione in un sacchetto con chiusura lampo perché non avevo ancora avuto il tempo di ordinare una scatola per conservarlo (mi hanno appena tolto l'apparecchio). Quindi, di solito lo indosso la sera, lo pulisco la mattina, lo rimetto nel sacchetto ed esco. Quando sono tornata in camera, non mi sono accorta che mancava il mio apparecchio. Me ne sono accorta solo la sera e l'ho segnalato alla reception. Tuttavia, la mattina dopo, quando sono tornata per il check-out, il personale mi ha segnalato che mancava e non si è scusato affatto. (Originale) Mình vừa đi trải nghiệm ở đây thì thấy nhân viên dọn phòng rất bất cẩn, mình có để cái hàm duy trì của mình ở trong 1 cái túi zip nilon vì cũng chưa kịp đặt mua hộp đựng ( mới tháo niềng ) thế là xong bthg tối mình đeo xog sáng mình vệ sinh sạch hàm r để gọn lại trong túi đó r ra ngoài, lúc về phòng cx k để ý là mất hàm duy trì rồi, lúc tối mình mới biết là mất rồi xuống báo cáo lễ tân, thế nhưng sáng sau về trả phòng nhân viên báo lại là mất rồi và cũng chẳng có lời xin lỗi nào tới mình cả?

(Traduzione di Google) Questo è stato il miglior hotel a 4 stelle nella zona di Bai Chay in cui abbia mai soggiornato. Ho intenzione di usarlo come mio hotel abituale quando visiterò Ha Long in futuro. La lingua è un fattore importante per gli stranieri e questo hotel ha molti anglofoni, il che lo rende meno scomodo rispetto ad altri hotel. Sono rimasto anche colpito dall'educazione del personale del servizio in camera, che si è tolto le scarpe entrando in camera. Credo che ci siano pochi dipendenti di hotel a 5 stelle ad Ha Long così attenti all'etichetta. (Originale) Bai Chayエリアの4つ星ホテルで過去最高。今後もハロン訪問時の常宿として利用したいと考えている。 外国人にとって重要なことの一つとして言語がある。このホテルは各所に英語スピーカーが多く、他のホテルと比べて不便がない。またルームサービスで部屋を訪れたスタッフは入室する際に靴を脱ぐマナーに感銘を受けた。ハロンにある5つ星のホテルのスタッフでもこうしたマナーに配慮できるスタッフがいるホテルは少ないと思う。

(Traduzione di Google) Le camere seguono il design generale della catena. Splendida posizione in collina, comoda. A circa 750 metri dalla spiaggia. Di fronte a 2 famosi bar di HL. Ad HL, è necessario chiamare un'auto per andare a nuotare o passeggiare. Piscina pulita. Colazione a buffet discreta, vista dalla sala da pranzo accettabile. (Originale) Phòng theo thiết kế chung của chuỗi. Vị trí đẹp kiểu trên đồi,thuận tiên.đi sang biển khoảng 750m.Đối diện 2 bar nổi tiếng của HL.ở HL đi tắm hay dạo đều cần gọi xe. Bể bơi sạch.ăn sáng buffe ok,phòng ăn view ok.

(Traduzione di Google) Posizione vicino al mare, vicino alla piazza, al parco acquatico e al bar sulla spiaggia. Adatto a chi vuole andare al parco acquatico, divertirsi al bar sulla spiaggia la sera e poi tornare a casa a piedi. Non adatto a chi ama rilassarsi perché di notte si sente comunque la musica del bar sulla spiaggia in camera. (Originale) Địa điểm sát biển, gần quảng trường, công viên nước và bar bãi biển. Thích hợp cho ai muốn đi chơi công viên nước, tối ra bar bờ biển chơi rồi đi bộ về. Không thích hợp cho ai thích nghỉ dưỡng do tối nằm phòng vẫn nghe được nhạc từ bar bãi biển

Buon hotel, non è certo una struttuta nuova, un po' di manutenzione sarebbe necessaria però nel complesso è più che accettabile. Alla reception cercano sempre di arrotondare in eccesso il conto della cena.

(Traduzione di Google) Camera pulita e spaziosa, prezzo ragionevole, colazione deliziosa, parcheggio comodo. Proprio ai piedi del ponte Bai Chay, piccolo svantaggio: un po' lontano dalla spiaggia. (Originale) Phòng sạch rộng giá hợp lý, ăn sáng rất ngon, chỗ để ô tô thoải mái Ngay chân cầu bãi cháy, nhược điểm nhỏ hơi xa bãi tắm

(Traduzione di Google) Sono andato con il gruppo e mia madre ha affittato una stanza all'ottavo piano dalle 14:00 del 13 agosto alle 12:00 del 14 agosto. Non c'è niente che valga la pena menzionare quando il gruppo ha fatto il check-out alle 12 e con i miei occhi ho visto il personale controllare la stanza e non c'erano costi aggiuntivi. Successivamente, il nostro gruppo ha mangiato al ristorante fino alle 13:30 del 14 agosto prima di salire sull'autobus per tornare a casa, E LA RECEPTIONIST NON HA DETTO NULLA. Il mio gruppo aveva un deposito in hotel ma se ne è dimenticato e ha comunque pagato per intero. Alle 15:00 del 14 agosto, il gruppo si è ricordato di non aver preso la caparra, quindi ha chiamato di nuovo l'hotel. Inizialmente l'hotel ha detratto 30k dalla tariffa bimbim (l'altra stanza del nostro gruppo), ma il gruppo aveva già. ho pagato i soldi e poi ho chiamato la stanza della madre. APRO IL COPERCHIO della bottiglia di acqua filtrata e tolgo 25k anche se mia madre mi ha spiegato che non può vedere il frigorifero perché sono nel frigorifero quindi nessuno se ne accorgerà. e inoltre non bere l'acqua dell'hotel perché sono nel gruppo. avere la propria acqua. E anche se l'hotel è un 4*, il wifi e l'asciugatrice sono molto deboli. Quindi se andate prima del check out ricordatevi di chiedere con attenzione per non perdere soldi senza motivo. (Originale) T đi cùng đoàn và mẹ tớ thuê phòng tầng 8 từ 14h chiều ngày 13/8 tới 12h ngày 14/8. Chuyện chẳng có gì đáng nói khi đoàn t checkout lúc 12h và chính mắt t nhìn thấy nv check phòng và không có bất cứ phí phát sinh nào. Sau đó đoàn tớ dùng bữa tại chính nhà hàng tới tận 13h30 ngày 14/8 mới bắt đầu lên xe đi về VÀ NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÔNG HỀ NÓI GÌ CẢ. Đoàn tớ có cọc tại khách sạn nhưng quên mất và vẫn thanh toán tiền đầy đủ. Tới 15h ngày 14/8 đoàn t nhớ ra chưa lấy cọc nên gọi lại phía khách sạn thì lúc đầu khách sạn trừ 30k tiền bimbim( phòng khác của đoàn t) nhưng tiền ấy đoàn t đã thanh toán, lúc sau lại kêu phòng mẹ t BẬT NẮP chai nước lọc và trừ 25k mặc dù mẹ t đã gthich rằng mẹ t kh nhìn thấy tủ lạnh vì n ở trong tủ kh phải ai cx để ý và cũng kh uống nước của ks vì đoàn t có nước riêng. Và mặc dù khách sạn 4* nhưng wifi tậm tịt máy sấy rất yếu. Nên mn nếu đi trc khi check out nhớ hỏi kỹ để kh mất tiền vô lý vớ vẩn.

(Traduzione di Google) L'hotel è molto elegante e non lontano dalle attrazioni che voglio visitare. È anche molto comodo per fare shopping nelle vicinanze. (Originale) 飯店很高級 離想去的景點不遠 附近也蠻好逛街的

(Traduzione di Google) L'hotel ha un'ottima posizione, il personale è gentile e disponibile. L'hotel in sé è un po' trasandato, l'odore di umido e di muffa nei corridoi e nelle camere. I tappeti non sono più puliti. Il bagno è buono, la vista è perfetta. (Originale) Das Hotel hat eine sehr gute Lage, das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Das Hotel selbst ist schon etwas abgewohnt, der Geruch feucht und modrig in den Gängen und in den Zimmern. Teppiche sind nicht mehr sauber. Badezimmer ist gut, die Aussicht perfekt.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato in questo hotel per 14 giorni. La camera è confortevole e la vista è bellissima. Il servizio è nella media. Il cibo a colazione è insipido, ripetitivo e deludente. In palestra c'è un fortissimo odore di gomma. I corridoi dell'hotel hanno un odore forte che diventa sgradevole. I dipendenti mancano di entusiasmo e professionalità, fatta eccezione per il signor Tuan che è stato davvero molto gentile e professionale con noi. D'altro canto, il prezzo richiesto per una camera rimane decisamente troppo alto. Non consigliamo questo hotel (Originale) Nous avons séjourné 14 jours dans cet hôtel. La chambre est comfortable et la vue est belle. Le service est moyen. La nourriture au petit déjeuner est insipide, répétitive et décevante. La salle de gymnastique a une très forte odeur de caoutchouc. Les couloirs de l'hôtel dégagent une odeur forte qui fini par déplaire. Les employés manquent d'enthousiasme et de professionnalisme sauf monsieur Tuan qui a été vraiment très aimable et professionnel avec nous. Par contre le prix demandé pour une chambre demeure beaucoup trop élevé. Nous ne recommandons pas cet hôtel

(Traduzione di Google) Le camere x01 e x02 hanno 3 lati di vista mare, le altre camere solo 1. La colazione a buffet è accettabile. La piscina non è aperta 4 stagioni, l'acqua è un po' fredda. (Originale) Các phòng x01, x02 có đến 3 mặt view biển, các phòng khác chỉ có 1 mặt. Buffet sáng tạm được. Bể bơi không phải bể 4 mùa, nước hơi lạnh.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso una vacanza aziendale. È stato fantastico che tutto lo staff del Royal Bai Chay abbia accolto il gruppo con grande entusiasmo. Fantastico. Grazie di cuore a tutti!! (Originale) chúng tôi có kì nghỉ mát công ty . thật tuyệt vời khi tất cả nhân viên của royal bãi cháy tiếp đón đoàn rất chỉn chu . tuyệt vời . thanks for all !!

(Traduzione di Google) L'hotel è in posizione centrale, comodo per gli spostamenti. Splendido panorama, ampio campus, camere pulite e completamente attrezzate. Il personale e gli addetti alla reception, in particolare, sono entusiasti e cordiali. Ho soggiornato durante le vacanze di Natale, era piuttosto affollato, ma il servizio è stato molto attento e veloce. Tornerò quando verrò a HL. (Originale) Ks ở vị trí trung tâm thuận tiện đi lại. Cảnh quan đẹp, khuôn viên rộng, phòng ốc sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Đặc biệt nhân viên và lễ tân nhiệt tình, thân thiện. Mình ở dịp lễ khá đông khách nhưng phục vụ rất chu đáo, nhanh chóng. Sẽ quay lại khi đến HL

(Traduzione di Google) La camera d'albergo è grande e bella, completamente attrezzata e il personale è molto entusiasta di assistere gli ospiti. (Originale) Phòng khách sạn to và đẹp, đầy đủ tiện nghi, nhân viên rất nhiệt tình hỗ trợ khách

(Traduzione di Google) 5 stelle per l'hotel, le camere sono molto belle, la colazione è deliziosa, il cibo fresco viene servito a tutte le ore, il personale della reception è entusiasta, gentile e cordiale. C'è un ampio parcheggio e c'è anche un grande giardino. Molto soddisfatto, tutti dovrebbero venire a provarlo. (Originale) 5 sao cho khách sạn, phòng ốc rất okela, ăn sáng ngon đồ tươi mới lên đồ liên tục, lễ tân nhân viên nhiệt tình nhẹ nhàng thân thiện. Chỗ để xe ô tô rộng rãi, có cả khu vườn rộng nữa. Ưng rất ưng, mọi người nên đến trải nghiệm

(Traduzione di Google) Ottimo supporto da parte del personale addetto alle pulizie, esperienza fantastica, torneremo sicuramente. Semplicemente non mi piace il buono per la colazione in hotel, ho paura di perderlo (Originale) Được hỗ trợ rất nhiều từ lễ tân buồng phòng, trải nghiệm rất tuyệt vời và sẽ quay lại nhiều lần tới. Chỉ khoong thích vé ăn sáng của khách sạn, sợ mất vé

(Traduzione di Google) Hotel attento, assistenza entusiasta, belle camere, buon prezzo. Tornerò sicuramente per usufruire del servizio! (Originale) Khách sạn chu đáo, hỗ trợ tận tình, phòng ốc đẹp, giá tốt. Có dịp nhất định mình sẽ quay lại sử dụng dịch vụ tại đây!

(Traduzione di Google) Bella vista, bella camera, ma la receptionist è poco professionale e maleducata. (Originale) View đẹp, phòng đẹp nhưng nhận viên lễ tân thiếu chuyên nghiệp và văn hóa ứng xử kém

(Traduzione di Google) Ragazzi, credetemi, questo potrebbe essere uno dei migliori hotel di Ha Long finora! Ho soggiornato qui solo una notte e avrei voluto fermarmi di più. Tutto di questo hotel vale i soldi spesi. L'atmosfera accogliente, dalla hall alla lounge, e il design sorprendentemente bello delle camere. È moderno, unico e ogni piccolo dettaglio all'interno della camera è curato nei minimi dettagli, rimarrete stupiti e vi sentirete a vostro agio fin dal momento in cui entrerete. Il personale è professionale, ognuno conosce il proprio ruolo e lo svolge molto bene. Adoro questo hotel e lo consiglierei a tutti i miei amici. Grazie per il servizio favoloso. (Originale) Guys, believe me, this can be one of the best hotel in Ha Long so far! I have 1 night staying here, and i wished that i could have stay more. Everything about this hotel worths your money. The cozy vibe from lobby to lounge and surprisingly beautiful of room design. It is modern, unique, and every small little things inside the room is taken good care of, you will be amazed and feel so luxury right at the moment you enter. The staff is professional, everyone knows their position and fulfills it very well. I love this hotel and i would recommend to every of my friend. Thank you for fabulous service.

(Traduzione di Google) Abbiamo gustato una pagoda di pesce a nove piani davvero speciale. Il pesce era fresco e delizioso. Un grande ringraziamento alla nostra cameriera, Hailing, per averci aiutato a sgusciare i granchi. È stata molto disponibile. Ci siamo divertiti molto e torneremo sicuramente in questo ristorante di hot pot. (Originale) 我们体验了非常特别的九层海鲜塔大餐，海鲜新鲜又美味。非常感谢服务员海玲帮我们剥螃蟹，她非常热情。我们非常开心，还会再来这家火锅店。

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un'esperienza davvero speciale con il banchetto di maiale ai frutti di mare a nove strati, un'esperienza rinfrescante e deliziosa. Un grande ringraziamento alla nostra cameriera, Hai Linh Phuong Linh, che è stata molto gentile e disponibile. Siamo rimasti molto soddisfatti e torneremo sicuramente in questo ristorante di hot pot. (Originale) 我们体验了非常特别的九层海鲜猪大餐，海鲜新解又美味。非常感谢服务员海玲帮我们别给紧Hai Linh Phuong Linh good，她非常部情。我们非常开心，还会需来这家火锅店。

(Traduzione di Google) Il ristorante offre un ambiente accogliente e pulito, con un'atmosfera meravigliosa. Il cibo è fresco e delizioso, e ogni piatto mostra una grande attenzione ai dettagli. Un ringraziamento speciale a MAI e Linh, che sono stati eccezionalmente cordiali, attenti e premurosi durante tutto il pasto. Ci hanno fatto sentire i benvenuti e coccolati. Nel complesso, è stata un'esperienza culinaria eccellente, e tornerò sicuramente e la consiglierò agli amici! (Originale) The restaurant has a cozy and clean environment with a wonderful atmosphere. The food is fresh and delicious, and every dish shows great attention to detail. A special thanks to MAI and Linh, who were exceptionally friendly, attentive, and thoughtful throughout the meal. They made us feel very welcomed and well taken care of. Overall, it was an excellent dining experience, and I would definitely come back again and recommend it to friends!

(Traduzione di Google) Io e la mia famiglia ci siamo divertiti moltissimo ad Halong. La torre di stufato di pesce qui è unica e deliziosa. I gamberi, il granchio e il pesce che abbiamo ordinato erano tutti freschissimi. Siamo rimasti tutti molto contenti e grati alla nostra cameriera (HAI LINH, Hue, Phuong LINH, Mai). È stata molto gentile e non solo ci ha aiutato a sgusciare i gusci, (Originale) 我和家人在下龙度过了一段美好的时光。这里海鲜火锅塔很独特，味道鲜美。我们点的虾、螃蟹和鱼都很新鲜。我们全家都很开心，也非常感谢我们的服务员（HAI LINH, Hue, Phuong LINH , Mai）。她很热情，不仅帮我们剥壳，

(Traduzione di Google) Abbiamo appena fatto un pasto meraviglioso. La zuppa di pesce e una varietà di frutti di mare freschi e deliziosi, tra cui pesce, gamberi, granchi, ecc., sono stati davvero deliziosi. Grazie ai camerieri (HAI LINH, Hue, Phuong Linh) per il loro servizio cordiale e per averci aiutato a sgusciare i gamberi. Se avremo l'opportunità di visitare di nuovo la baia di Halong, torneremo sicuramente. Tutti dovrebbero provarlo, se ne hanno la possibilità. (Originale) 我們剛剛享用了一顿非常棒的美食，海鲜火鍋和各種新鲜美味的海鮮有魚、蝦、螃蟹等等，我們吃得非常開心。感謝服務員（HAI LINH, Hue, phuong linh） 的熱情服務，還幫我们剥了蝦殼。如果有機會再來下龍灣，一定還會再來。大家有機會可以嚐嚐

(Traduzione di Google) L'hotel è molto bello, ogni angolo della hall è grazioso e ideale per scattare foto. Ha Long è davvero una città vivibile, con molti luoghi interessanti da visitare. In hotel, la colazione è estremamente ricca con tanti piatti deliziosi, il bar è pieno di cibo fresco e la carta dei caffè è varia. Un ringraziamento speciale a Phuc per avermi aiutato con entusiasmo a scegliere il caffè più adatto ai miei gusti. Tornerò sicuramente quando ne avrò l'occasione. (Originale) Khách sạn rất đẹp, mọi góc ở sảnh đều xinh xắn và lý tưởng để chụp ảnh. Hạ Long thật sự là một thành phố đáng sống, có nhiều địa điểm vui chơi thú vị. Ở khách sạn, đồ ăn sáng vô cùng phong phú với nhiều món ngon, quầy nước toàn đồ tươi và menu cà phê thì đa dạng. Đặc biệt, cảm ơn bạn Phúc đã nhiệt tình hỗ trợ mình chọn được loại cà phê hợp khẩu vị. Nhất định sẽ quay lại khi có dịp

(Traduzione di Google) Hotel eccellente! Il personale è super cordiale e sempre pronto ad aiutare, ti fa sentire davvero a tuo agio. Anche i ristoranti sono deliziosi: un buon mix di cucina internazionale con un tocco vietnamita. La zona intorno all'hotel è ancora in costruzione, ma in realtà è piuttosto tranquilla, quindi non mi ha dato alcun fastidio. (Originale) Excellent hotel! The staff are super friendly and always ready to help, they really make you feel welcome. The restaurants are tasty too – a nice mix of international food with a Vietnamese twist. The area around the hotel is still being built, but it’s actually pretty quiet, so it didn’t bother me at all.

(Traduzione di Google) Che mix di cose... Nel complesso buono. In breve, niente servizio a bordo piscina, e anche poca atmosfera, hanno altoparlanti esterni ma non funzionano o non sono accesi. Soul Bowl la prima sera, niente musica, solo il rumore di persone che mangiano e parlano, l'atmosfera potrebbe essere migliore, ci hanno anche consegnato il cibo da asporto in un contenitore biodegradabile, in un sacchetto di plastica... perché un contenitore biodegradabile... Il personale è davvero gentile. (Originale) What a mixed bag… Overall good. In short, no service around the pool, also, no atmosphere, they have outdoor speakers but not working or turned on. Soul Bowl the first evening, no music, just the sound of people eating and talking, atmosphere could be better, they also handed us our takeaway in a biodegradable container, in a plastic bag…why have a biodegradable container… Staff are really nice.

(Traduzione di Google) Un hotel davvero bello e moderno. La nostra camera era pulita e confortevole e ci siamo sentiti come a casa. La colazione a buffet è stata un vero punto forte; abbiamo apprezzato moltissimo i nostri pasti. In genere siamo abituati a piccoli Airbnb quando viaggiamo, quindi questo hotel era completamente diverso. Certo, con così tante persone, a volte può essere un po' rumoroso. Un aspetto prezioso durante il nostro soggiorno è stata Rachel (una dipendente dell'hotel), che ci è stata di incredibile aiuto nel pianificare e organizzare le nostre giornate. È stata una persona fantastica, molto paziente con noi e incredibilmente cordiale: il Citadines merita 5 stelle grazie a lei :) Grazie, Rachel! (Originale) Ein wirklich sehr schönes und modernes Hotel. Sauberes sowie gemütliches Zimmer in welchem wir uns wohl gefühlt haben. Das Frühstücksbuffet für uns ein absolutes Highlight wo wir gerne gegessen haben. Prinzipiell sind wir auf unseren Reisen kleine AirBnBs gewohnt wo dieses Hotel den kompletten Kontrast darstellte. Klar wird es bei der Masse an Menschen auch mal etwas lauter. Was für unseren Aufenthalt Gold wert war, war Rachel (eine Angestellte des Hotels) die uns wirklich extrem geholfen hat unsere Tage zu planen und zu gestalten. Sie war eine super Ansprechpartnerin, sehr geduldig mit uns und unglaublich freundlich - das Citadines bekommt von uns 5 Sterne wegen ihr :) Danke Rachel!

(Traduzione di Google) Ho avuto un'esperienza fantastica soggiornando al Citadines Hạ Long. La camera era pulita e moderna, con un design elegante e uno splendido balcone con vista sulla baia. Gustare il caffè del mattino sul balcone è stato un momento di pace e tranquillità! L'hotel offre ottimi servizi, tra cui una palestra, un bar e una splendida piscina coperta, perfetta per rilassarsi anche nelle giornate di pioggia. La colazione a buffet era ricca e varia, con opzioni sia asiatiche che occidentali. Sono rimasto piacevolmente sorpreso anche dal servizio biciclette gratuito, che ci ha permesso di esplorare facilmente la zona. Il personale è stato professionale e molto cordiale. La receptionist e il personale della reception sono stati sempre disponibili e accoglienti, sempre sorridenti e pronti ad aiutare. Questo hotel ha superato le mie aspettative. Tornerò sicuramente e lo consiglierò ad amici e parenti! (Originale) I had an amazing experience staying at Citadines Hạ Long. The room was clean and modern with a stylish design and a beautiful balcony overlooking the bay. Enjoying morning coffee on the balcony was such a peaceful moment! The hotel offers great facilities including a gym, bar, and a lovely indoor pool – perfect for relaxing even on rainy days. The buffet breakfast was rich and varied, with both Asian and Western options. I was also pleasantly surprised by the free bicycle service, which allowed us to explore the area easily. The staff were professional and very friendly. The receptionist and front desk team were always helpful and welcoming, always smiling and ready to assist. This hotel exceeded my expectations. I’ll definitely come back and recommend it to friends and family!

(Traduzione di Google) L'hotel ha un design moderno e accattivante. Ho soggiornato in un appartamento con due camere da letto, molto spazioso e completamente attrezzato. La camera aveva un ampio balcone con vista sul mare. La colazione a buffet era varia e deliziosa. L'hotel è vicino alla spiaggia e all'area con musica in acqua, a soli 5 minuti a piedi. La spiaggia in questa zona è bellissima e pulita. Se ne avrò l'occasione, tornerò. (Originale) Khách sạn có thiết kế hiện đại và đẹp mắt. Mình ở căn hộ 2 phòng ngủ, rất rộng rãi và đầy đủ tiện nghi. Phòng có ban công lớn nhìn ra biển. Buffet sáng đa dạng và ngon. Khách sạn ở gần bãi biển và khu nhạc nước, đi bộ chỉ mất 5 phút Bãi biển khu này đẹp và sạch sẽ Nếu có cơ hội mình sẽ quay lại

(Traduzione di Google) Abbiamo mangiato al ristorante, che era discreto ma costoso per quello che ci è stato servito. Non è stata un'esperienza culinaria, ma il prezzo era adeguato. Il bar sul tetto, al piano 30A, era fantastico. Il personale è stato davvero gentile. (Originale) We ate in the restraunt which was okay but pricy for what came out, it wasn't a dining experience but had the price tag. The roof top bar was awesome though on floor 30A. Staff were really nice.

(Traduzione di Google) Sono estremamente soddisfatto di tutto. Bella camera con vista, prezzo ragionevole, comodo. Ristorante con colazione deliziosa e varia, sono rimasto colpito dal personale al bancone del pho, un po' anziano ma molto fresco e agile. Tornerò. (Originale) Trải nghiệm vô cùng hài lòng về mọi thứ nơi đây. Phòng view đẹp, giá hợp lý, tiện nghi. Nhà hàng ăn sáng ngon đa dạng, ấn tượng với nhân viên tại quầy phở, cô lớn tuổi nhưng rất tươi tỉnh nhanh nhẹn. Sẽ quay lại.

(Traduzione di Google) La vista dalla nostra camera era incredibile. Camera incantevole, piscina meravigliosa. Purtroppo, l'intero posto mancava di personalità. La zona è piena di hotel, ma non molti ristoranti o locali dove mangiare. I bar sulla spiaggia sono pieni di gente del posto che si scatta foto a vicenda vestita elegantemente. Nessuno sembrava divertirsi davvero. Una sera abbiamo usufruito del servizio in camera ed era commestibile, ma decisamente troppo caro per quello che era. Secco e freddo! La cosa migliore di questo posto era la vista dalla camera e dalla piscina... ma il ristorante della piscina è rimasto chiuso per tutto il tempo in cui siamo stati lì e non c'era personale a controllare che ci fossero asciugamani puliti. Se avessero del personale che si prendesse davvero cura degli ospiti al di fuori della reception e creasse un'atmosfera più accogliente, sarebbe stato fantastico. (Originale) View was amazing from our room. Lovely room, beautiful pool. Unfortunately the whole place just lacked personality. The area is full of hotels but not many restaurants or local places to eat. The beach bars are just full of locals taking photos of each other dressed up. No one really seemed to be having a good time. We had room service one evening and it was edible but massively overpriced for what it was. Dry and cold! Best thing about the place was the view from the room and the pool....but the pool restaurant was closed the whole time we were there and there were no staff about to make sure there were clean towels. If they got some staff that really cared about the guests outside of reception and created more of an atmosphere, it could be lovely.

(Traduzione di Google) Ci siamo fermati per una notte nella baia di Halong. L'hotel si trova non lontano dal porto. Essendo un hotel nuovo, le strutture sono piuttosto recenti, ma il personale e alcuni servizi necessitano di miglioramenti per raggiungere gli standard di un cinque stelle. Ad esempio, sebbene il manifesto pubblicizzasse l'happy hour, al momento non era disponibile, il che è stato un vero peccato. La camera era spaziosa, ma la porta era un po' pesante, quindi fate attenzione quando la chiudete, perché può essere piuttosto rumorosa. L'hotel dispone di una piscina coperta e di una palestra adiacente, e i bambini si sono divertiti un mondo a giocare in piscina. La colazione a buffet offriva un'ampia scelta, tra cui pho e uova fritte appena fatte, oltre a un buffet di frutta. Era deliziosa! (Originale) 臨時於下龍灣停留一晚，酒店位置離港口不遠，因為是新開的飯店，整體設施都相當新穎，但感覺得出來人員及部分設施服務還需要加強才能符合五星級的標準，比如雖然海報上有寫Happy hour但目前還無法使用，蠻可惜的。 房間部分，房內空間很大，就是房門有點重，關門時要留心，不然會非常大聲。 飯店內設有室內泳池，一旁還有健身房，孩子在游池玩得很開心。 Buffet早餐選擇不少，還有現煮河粉跟煎蛋，還有水果吧台，好吃~

(Traduzione di Google) Assolutamente consigliato! Abbiamo soggiornato al 23° piano a fine ottobre 2025 (forse durante la bassa stagione). La camera d'albergo era pulita e spaziosa, con un letto e un cuscino comodi, e si affacciava sul mare. La colazione era varia, con opzioni sia continentali che asiatiche. Un ringraziamento speciale al personale del concierge. Molto disponibile, paziente e cordiale. Siamo riusciti a ottenere un rimborso per una notte che avevamo prenotato per sbaglio. Grazie anche al signor Tran Duc Anh per il suo aiuto nel consegnare i nostri passaporti, che avevamo dimenticato, a Ninh Binh! Apprezziamo la splendida esperienza che abbiamo avuto! (Originale) Definitely recommended! We stayed on the 23rd floor in late October 2025 (perhaps during the lull season). The hotel room was clean and spacious, with a comfortable bed and pillow, facing the sea. Breakfast was varied, with both continental and asian options. Special mention and gratitude to the staff at the concierge. Very helpful, patient, and friendly. We managed to get a refund for a night which we booked by accident. Thank you as well to Mr Tran Duc Anh, for your help in delivering our passports, which we left behind, to Ninh Binh! Appreciate the splendid experience we had!

L' accoglienza è stata ottima, la camera pulita e dotata di tutto il necessario. La piscina è bellissima ma la acqua era troppo fredda, impossibile farsi il bagno. Dal bagno proveniva puzza di fogna e abbiamo trovato anche degli insetti La colazione è varia e abbondante ma la qualità lascia a desiderare (cibo spesso trovato freddo). Inoltre il personale ti fissa come se stessi rubando.

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io abbiamo scelto il DeLaSea Hotel di Ha Long per la nostra luna di miele e l'esperienza è stata a dir poco da cinque stelle. Dalla posizione privilegiata al personale attento e a ogni dettaglio, tutto ha superato le nostre aspettative. Avendo soggiornato in diversi hotel rinomati in precedenza, a volte sono rimasto deluso da un servizio clienti scadente, ma il DeLaSea è stato l'esatto contrario. Il personale è stato eccezionale, sempre cordiale, accogliente e pronto ad aiutare. La loro professionalità e i sorrisi genuini riflettevano una cultura aziendale straordinaria e hanno fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno davvero indimenticabile. È stata un'esperienza assolutamente fenomenale! (Originale) My wife and I chose the DeLaSea Hotel in Ha Long for our honeymoon, and the experience was nothing short of five-star. From its prime location to the attentive staff and every detail in between, everything exceeded our expectations. Having stayed at several well-known hotels before, I’ve occasionally been disappointed by poor customer service, but DeLaSea was the complete opposite. The staff were outstanding, consistently warm, welcoming, and eager to assist. Their professionalism and genuine smiles reflected a remarkable work culture, and they went above and beyond to make our stay truly unforgettable. It was an absolutely phenomenal experience!

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso quasi due settimane in questo hotel, da fine settembre a inizio ottobre 2025, e ne siamo rimasti assolutamente entusiasti. Innanzitutto, la camera era estremamente pulita e spaziosa, e l'aria condizionata era particolarmente piacevole (molto meglio che in molti altri hotel). Il personale delle pulizie era molto motivato e diligente. Il servizio in generale è stato eccellente; il personale è stato molto cordiale, cortese e disponibile. La colazione a buffet era abbondante e buona. Abbiamo anche usufruito del servizio in camera e abbiamo trovato il cibo buono, ma ci sono anche molti deliziosi ristoranti nelle vicinanze che offrono cibo eccellente. Durante il nostro soggiorno, abbiamo partecipato a un laboratorio di mooncake. Era gratuito e molto divertente. Consigliamo vivamente un soggiorno in questo hotel a chiunque. (Originale) Wir haben von Ende September bis Anfang Oktober 2025 in diesem Hotel knappe zwei Wochen verbracht und sind sehr begeistert gewesen. Zunächst war das Zimmer extrem sauber und sehr geräumig, vor allem die Klimaanlage ist sehr angenehm (viel besser als in vielen anderen Hotels). Die Reinigungskräfte waren sehr motiviert und fleißig. Der Service insgesamt war hervorragend, das Personal ist sehr nett und zuvorkommend und hilfreich. Das Frühstücksbuffet ist üppig und gut. Wir haben auch den Zimmerservice genutzt und fanden das Essen gut, es gibt aber auch viele schöne Restaurants in der Nähe mit gutem Essen. Während unseres Aufenthalts gab es einen Mondkuchen Workshop, an dem wir teilnahmen, dieser war umsonst und hat viel Spaß gemacht. Wir können jedem einen Aufenthalt in diesem Hotel empfehlen.

(Traduzione di Google) Le camere erano belle e pulite, la piscina e la palestra erano tranquille. La ragazza alla reception è stata molto disponibile. La nostra brutta esperienza è stata alla spa, poca o nessuna comunicazione prima e durante i trattamenti. Non appena il massaggio è finito, la terapista mi ha teso le mani e mi ha chiesto la mancia. Le ho spiegato che la mia compagna nell'altra stanza aveva il nostro portafoglio e i nostri soldi, ma lei è stata molto insistente e mi ha detto che dovevo andare in camera mia a prendere i soldi per la sua mancia. Naturalmente le avrei dato la mancia se la mia compagna fosse stata presente, dato che anche lui avrebbe dato la mancia alla sua terapista, ma l'intera interazione è stata estremamente imbarazzante e ha rovinato quello che avrebbe dovuto essere un massaggio antistress. Quando abbiamo dato la mancia, la mia terapista ha anche insistito perché le dessimo un conto più alto. Molto maleducato. (Originale) Rooms were lovely and clean, quiet pool area and gym. Lady on reception was very helpful. Our bad experience was at the spa, little to no communication of anything before/ throughout our treatments. As soon as my massage finished the therapist held her hands out and demanded I tip her. I explained my partner in the other room had our wallet and money but she was very pushy and said I must go to my room to get cash for her tip. I would have of course tipped her when my partner was around as he was going to tip his therapist also but the whole interaction was extremely awkward and ruined what should have been a stress reducing massage. When we did tip, my therapist also insisted that we gave her a larger note. Very rude.

L'albergo e certamente molto bello e la vista che offre sulla baia è unica. Anche il personale è gentile ed efficiente, però, poiché si tratta appunto di un hotel di lusso, i bagni andrebbero ammodernati, le vetrate pulite e la colazione - per quanto abbondante - migliorata nella qualità dei cibi e delle bevande.

(Traduzione di Google) La posizione dell'hotel è proprio nel centro residenziale di Ha Long. Prezzo molto molto buono. I servizi in camera sono puliti e confortevoli. L'insonorizzazione delle camere è un po' scarsa. Nella stanza si sentono i rumori del corridoio e i rumori della zona residenziale circostante. Le camere con vista non guardano direttamente il mare, principalmente le montagne e le zone residenziali. La palestra ha poche macchine, solo 1 tapis roulant, 2 tapis roulant, 1 lat pulldown machine e pressa per pettorali. Nessun peso a mano. Il personale assiste solo nello spostamento dei bagagli dall'esterno della porta alla reception e viceversa. Gli ospiti spostano autonomamente i propri bagagli dalla reception alla camera. (Originale) Vị trí khách sạn ngay trung tâm dân cư Hạ Long. Giá rất rất tốt. Cơ sở vật chất phòng sạch sẽ, đủ tiện nghi. Phòng cách âm hơi kém. Trong phòng có thể nghe thấy tiếng động từ hành lang và tiếng ồn của từ khu dân cư xưng quanh. Các phòng có view không trực tiếp nhìn biển, chủ yếu núi và khu dân cư. Phòng gym ít máy, chỉ có 1 máy đạo xe, 2 máy chạy bộ, 1 máy kéo xô, ép ngực. Không có tạ tay. Nhân viên chỉ hỗ trợ di chuyển hành lý từ ngoài cửa vào lễ tân và ngược lại. Khách tự chuyển hành lý từ khu vực lễ tân lên phòng.

(Traduzione di Google) Non ho mai sperimentato niente del genere. Ho prenotato un hotel e sono arrivato per trovare tutto rotto, la piscina sporca, lo Skybar fatiscente e chiuso, niente colazione, la palestra completamente distrutta e nessuno che parla inglese. Una volta, ma mai più. (Originale) Nog nooit zoiets meegemaakt. Hotel geboekt en je komt er aan, alles kapot, zwembad vies, Skybar vervallen en dicht, geen ontbijt, gym is helemaal kapot en niemand spreekt engels. Eens maar nooit meer.

(Traduzione di Google) Inizialmente, ho chiamato in anticipo per chiedere se ci fosse una presa per ricaricare la mia moto elettrica (guidavo una Klara S2) e ho promesso di non ricaricarla durante la notte, come se stessi creando le condizioni per l'hotel, e mi hanno detto di sì. Ma quando sono arrivato, non c'era una presa nel seminterrato, ho chiamato di nuovo l'hotel e mi è stato detto che non ce n'era. E ho dovuto ricaricare al Vincom Ha Long lì vicino, poi prendere un taxi per cenare e poi tornare al Vincom per guardare un film la sera. Avevo la mia auto, ma era come se non l'avessi, solo perché l'hotel mi ha mentito. In secondo luogo, il Wi-Fi era pessimo, intermittente, non ho usato nulla di importante, ho solo giocato, ma ogni 10-20 minuti saltava automaticamente la rete. Quindi, se avessi portato il mio portatile al design, quanto sarebbe costato il 5G? A parte questo, tutto andava bene, il servizio e lo spazio della camera erano accettabili. Vi dirò la verità su ciò che va criticato e vi dirò cosa c'è di buono. Grazie hotel (Originale) Ban đầu, mình gọi điện trước hỏi rằng có ổ cắm để mình sạc xe máy điện không (mình đi con klara S2), và mình cam kết ko sạc qua đêm coi như mình tạo điều kiện cho khách sạn, họ bảo là có. Nhưng khi đến nơi, k có 1 ổ cắm nào dưới hầm, mình alo hỏi lại ks thì đc trả lời là ko có. Và mình phải sạc ở vincom Hạ Long gần đó, sau đó đi taxi đi ăn tối, và lại quay về vincom để xem phim đêm, tính ra mình có xe riêng mà như không chỉ vì khách sạn nói dối. Thứ 2 là wifi rất kém, chập trờn, mình ko dùng j qtrong, chỉ chơi game mà cứ độ 10 20p là tự động nhảy mạng. Thế nếu mình mang lap để thiết kế thì sẽ phải mất bao nhiêu tiền 5g? Còn lại, mọi thứ đều tốt, thái độ phục vụ lẫn không gian phòng đều ok. Cái gì cần chê mình nói cho bằng thật, cái gì tốt mình vẫn kể ra. Cảm ơn khách sạn

(Traduzione di Google) Camera familiare con 2 camere da letto, splendida vista sulle montagne e sul mare, sul mercato di Ha Long, ariosa e pulita. Il letto aggiuntivo è un po' piccolo, adatto solo per una persona. Buon servizio, parcheggio proprio davanti all'ingresso, quindi è molto comodo muoversi. Il ristorante si trova in una splendida posizione, raggiungere a piedi il mercato di Ha Long è molto comodo. Vicino ai deliziosi involtini di riso e involtini di calamari della signora Yen. (Originale) Phòng gia đình có 2 phòng ngủ, view đẹp nhìn ra núi và biển, thấy chợ Hạ Long, thoáng mát sạch sẽ. Giường phòng ngủ phụ hơi nhỏ chỉ hợp 1 người. Phục vụ tốt, đỗ xe ngay cửa nên đi lại rất thoải mái. Quán ở vị trí đẹp, đi bộ ra chợ Hạ Long rất tiện. Gần quán bánh cuốn chả mực bà Yến rất ngon.

(Traduzione di Google) La stanza era molto grande, ma c'erano uno scarafaggio e un altro insetto che strisciavano in giro. Per il resto, sembrava pulita. (Originale) De kamer was erg groot, maar er liep een kakkerlak en een ander insect. Leek verder wel netjes.

(Traduzione di Google) Hotel in stile classico, avevo la camera più alta con vista sul mare. Anche se era arioso e bello, non l'ho guardato perché era meglio essere più vicino al mare. L'arredamento della camera è pulito e profumato. Il prezzo è ok perché è nel centro di Hon Gai, vicino ai ristoranti recensiti, quindi ho prenotato. Il personale è allegro e gentile. (Originale) Khách sạn kiểu cổ điển, mình phòng cao nhất view biển, thấy thoáng chứ đẹp thì mình cũng ko ngắm vì ra gần biển ngắm thích hơn. Đồ đạc trong phòng sạch sẽ, thơm. Giá vậy cũng ổn vì trong trung tâm hòn gai, gần các quán ăn được review nên mình book. Các bạn nhân viên thì vui vẻ dễ chịu nha.

(Traduzione di Google) La nostra crociera di 2 giorni e 1 notte a bordo del Grand Pioneer II ad Hanoi è stata davvero eccezionale. 🌅 Dall'inizio alla fine, il team ci ha offerto una calorosa ospitalità e momenti indimenticabili. Dom, il nostro cameriere attento e dedicato, ha reso ogni pasto e ogni richiesta personali e curati. Lo chef Jung ci ha impressionato con piatti deliziosi e splendidamente presentati, che riflettevano una vera abilità culinaria. E Jerry, il sempre allegro responsabile di crociera, ha intrattenuto tutti assicurandosi che tutto si svolgesse senza intoppi e nel massimo comfort. La combinazione di un team eccezionale, cibo raffinato e lo splendido scenario della Baia di Halong ha reso questa crociera una fuga perfetta: rilassante, piacevole e piena di autentico calore vietnamita. Altamente consigliata! 🚢✨ (Originale) Our 2D1N cruise aboard Grand Pioneer II, Hanoi was truly exceptional. 🌅 From start to finish, the team delivered warm hospitality and unforgettable moments. Dom, our attentive and dedicated server, made every meal and request feel personal and cared for. Chef Jung impressed us with delicious, beautifully presented dishes that reflected true culinary skill. And Jerry, the ever-cheerful cruise manager, kept everyone entertained while ensuring everything ran smoothly and comfortably. The combination of great team, fine food, and stunning Halong Bay scenery made this cruise a perfect getaway — relaxing, enjoyable, and filled with genuine Vietnamese warmth. Highly recommended! 🚢✨

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno è stato davvero meraviglioso! Il cibo era assolutamente delizioso, soprattutto i piatti indiani preparati da Ravi: ogni pasto era saporito e autentico. Abbiamo particolarmente apprezzato il **paani poori** e il **poha**, che ci hanno ricordato casa. Mira è stata un'ospite straordinaria: calorosa, attenta e sempre disponibile ad aiutarci per qualsiasi necessità. La sua ospitalità ci ha fatto sentire a nostro agio e coccolati durante tutto il soggiorno. Jerry è stato un altro punto forte: la sua personalità allegra ci ha intrattenuti e la sua conoscenza del posto ha reso la nostra esperienza divertente e stimolante. Il mix di umorismo e le piacevoli conversazioni hanno aggiunto un tocco di vivacità al nostro soggiorno. L'atmosfera generale era rilassata e accogliente, rendendolo il luogo perfetto per rilassarsi. Siamo ripartiti con ricordi indimenticabili, deliziose esperienze gastronomiche e nuovi amici. Altamente consigliato a chiunque cerchi un mix di buon cibo, ottima compagnia e genuina ospitalità! (Originale) Our stay was truly wonderful! The food was absolutely delicious, especially the Indian dishes prepared by Ravi — every meal was flavorful and authentic. We particularly loved the **paani poori** and **poha**, which reminded us of home. Mira was an amazing hostess — warm, attentive, and always willing to help with anything we needed. Her hospitality made us feel very comfortable and well taken care of throughout our stay. Jerry was another highlight — his cheerful personality kept us entertained, and his local knowledge made our experience both fun and insightful. The mix of humor and great conversations added such a lively touch to our time here. The overall ambiance was relaxed and welcoming, making it the perfect place to unwind. We left with great memories, delicious food experiences, and newfound friends. Highly recommended for anyone looking for a blend of good food, great company, and genuine hospitality!

(Traduzione di Google) La mia esperienza a bordo della Grand Pioneers Ha Long Bay Cruise a 6 stelle è stata davvero indimenticabile e vale ogni centesimo speso. Dal momento in cui siamo saliti a bordo, siamo stati accolti calorosamente da tutto l'equipaggio, la cui professionalità e cordialità hanno reso il viaggio eccezionale. Lo scenario mozzafiato della baia di Ha Long si sposava perfettamente con il design lussuoso della crociera e il suo servizio di alto livello. Ciò che mi ha colpito di più è stato l'entusiasmo di tutto lo staff, in particolare di Jerry e Hà, che hanno reso il nostro viaggio ancora più gioioso e memorabile con la loro genuina ospitalità e la loro allegra energia. Il momento clou del nostro viaggio è stata la festa di compleanno a sorpresa organizzata durante la cena. Il team ha cantato una dolcissima canzone di compleanno, ha portato una bellissima torta e fiori freschi, e mi ha fatto sentire incredibilmente felice e commossa. È stato un gesto così premuroso che ha trasformato una serata normale in un ricordo davvero speciale. Ogni momento a bordo, dalla cena alle visite turistiche, è stato ricco di calore, risate e conforto. Sono profondamente grato al team Grand Pioneers per la loro sincera attenzione e il servizio eccezionale. Senza dubbio consiglierò questa crociera a tutti i miei amici e ho intenzione di tornarci per rivivere questa meravigliosa esperienza nelle acque tranquille della baia di Ha Long. (Originale) My experience aboard the Grand Pioneers Ha Long Bay Cruise 6-star was truly unforgettable and worth every penny. From the moment we stepped on board, we were warmly welcomed by the entire crew whose professionalism and friendliness made the journey exceptional. The breathtaking scenery of Ha Long Bay was perfectly complemented by the luxurious design of the cruise and its top-tier service. What impressed me most was the enthusiasm of all staff members, especially Jerry and Hà, who made our trip more joyful and memorable with their genuine hospitality and cheerful energy. The highlight of our journey was the surprise birthday celebration organized during dinner time. The team sang the sweetest birthday song, brought out a beautiful cake and fresh flowers, and made me feel incredibly happy and touched. It was such a thoughtful gesture that turned an ordinary evening into a truly special memory. Every moment on board — from dining to sightseeing — was filled with warmth, laughter, and comfort. I am deeply thankful to the Grand Pioneers team for their heartfelt care and outstanding service. Without a doubt, I will recommend this cruise to all my friends and definitely plan to come back again to relive this wonderful experience on the serene waters of Ha Long Bay.

(Traduzione di Google) Che esperienza straordinaria abbiamo vissuto in questa crociera! Dal caloroso benvenuto fino alla fine del nostro viaggio, tutto è stato fantastico. Il personale è stato davvero il pezzo forte: così cordiale, attento e disponibile. Un ringraziamento speciale a Jade, Lily, Joy e Anthony per aver superato ogni aspettativa. 🤩 Grazie mille per averci coccolato durante tutto il nostro soggiorno! È stata un'esperienza fantastica che conserveremo per sempre ❤️ (Originale) What a remarkable experience we had on this cruise! From the warm welcome to the very end of our trip, everything was amazing. The staff were truly the highlight — so friendly, attentive, and accommodating. Special shoutout to Jade, Lily, Joy, and Anthony for going above and beyond. 🤩 Many thanks for spoiling us throughout our stay! Its a great experience that we will forever treasure ❤️

(Traduzione di Google) È stata un'esperienza meravigliosa. Grazie per l'ottimo servizio. Un ringraziamento speciale a LiLi per averci servito pranzo e cena. È stata così gentile e disponibile. Ci ha spiegato il cibo halal del buffet. Ci ha fatto sentire speciali con il suo servizio impeccabile. Vi siamo grati. La camera era pulita e con una bella doccia calda/fredda. È stata una giornata fantastica che non dimenticheremo mai! Grazie, Mohammad (Originale) It was a wonderful experience. Thank you for the great service. A special thanks to LiLi for serving our lunch and dinner table. She was so nice and helpful. She explained to us the halal food in the buffet. She made us feel special with her amazing service. We appreciate you. The room was clean with nice hot / cold shower. It is a great day that we will never forget ! Thank you, Mohammad

(Traduzione di Google) Questo viaggio di 2 notti e 3 giorni ha soddisfatto e superato tutte le mie aspettative. La camera era spaziosa e pulita, con una TV enorme e una doccia. Tutto il personale è stato accogliente e ci ha accolto con un sorriso ogni giorno. Jerry, Louis, Benji e Kaitlyn sono stati lo staff straordinario che si è preso cura di noi per tutta la durata del viaggio. Ci hanno offerto acqua e asciugamani, ci hanno aiutato a scattare foto e ci hanno fornito informazioni storiche in ogni fase del viaggio. Consiglierei questa avventura a chiunque voglia godersi la propria vacanza senza pensieri. (Originale) This 2 nights 3 day trip met and exceeded all of my expectations. The room was spacious and clean with a huge tv and shower. All of the staff were welcoming and greeted us with smiles everyday. Jerry, Louis, Benji and Kaitlyn were the amazing staff who took care of us throughout the whole trip. They offered us water, towels, helped us take pictures and gave us historical context at every step of the journey. I would recommend this adventure to anyone who wants to enjoy their vacation without a care in the world.

(Traduzione di Google) Siamo davvero contenti di aver scelto la crociera Grand Pioneer per la nostra escursione nella baia di Halong. Dal prelievo dall'hotel fino alla crociera e ritorno, il team è stato così efficiente e tutto è andato alla perfezione. La crociera è stata così pulita e piacevole, le strutture ben tenute e persino la spa è fantastica. Il team guidato da Jerry (che guida con tanto cuore e passione) è stato cordiale, premuroso e molto disponibile! Una menzione speciale anche a Jake, che si è preso cura di noi durante la cena: è stato così attento e si è preso cura delle esigenze di nostra figlia così bene che pensiamo l'abbia viziata! (In senso buono). Anche Windy si è impegnata ad aiutarci a cercare il telefono di nostra madre quando lo aveva perso. Anche il mago che ha fatto uno spettacolo di magia a cena è stato fantastico e divertente, cosa che mia figlia ha apprezzato molto. Che bella e commovente esperienza complessiva. Lo consiglio vivamente a tutti. Torneremo sicuramente! (Originale) So glad we chose Grand Pioneer cruise for our halong bay trip. From the hotel pickup all the way to the cruise and back, the team was so efficient and everything was so seamless. The cruise is so clean and nice, facilities well maintained and even the spa is great. The team led by Jerry (who leads by so much heart and passion) were all friendly, thoughtful and so helpful! Special mention also to Jake who looked after us during dining was so attentive and took care of our daughter’s need so well that we think he spoilt her! (In a good way). Also Windy who took effort to helped us look for our mom’s phone when she misplaced it. Even the magician who did a magic show at dinner is great and entertaining which my daughter truly enjoyed. What a nice and heartwarming overall experience here. Highly recommend to everyone. Will definitely be back!

(Traduzione di Google) Hotel nuovo e pulito vicino alla spiaggia. Personale entusiasta pronto ad assistere gli ospiti. Vicino alla spiaggia di Bai Chay e alla Bar Valley. L'hotel dispone di una piscina al sesto piano e di uno Skybar al settimo piano per ammirare i fuochi d'artificio. (Originale) Khách sạn mới, sạch sẽ gần biển. Nhân viên nhiệt tình giúp đỡ khách. Gần biển bãi cháy và Bar Valley. Khách sạn có bể bơi tầng 6 và Skybar tầng 7 ngắm bắn pháo hoa

(Traduzione di Google) Hotel nuovo e pulito. Personale cordiale ed entusiasta. Abbiamo organizzato una serata di gala per l'azienda. Cibo delizioso e fresco a prezzi ragionevoli. (Originale) Khách sạn mới, sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình thân thiện. Bên mình tổ chức tiện gala cho công ty. Đồ ăn ngon, tươi giá hợp lý.

(Traduzione di Google) Bell'hotel, camere pulite. Ho soggiornato in una camera spaziosa per 4 persone con vasca da bagno. La colazione a buffet era deliziosa e varia. (Originale) Khách sạn đẹp, phòng ốc sạch sẽ. Mình ở phòng to 4 người còn có cả bồn tắm. Đồ ăn sáng buffet ngon, đa dạng món

(Traduzione di Google) L'hotel è pulito, nuovo e vicino alla spiaggia. Il personale è cordiale e disponibile. A pochi passi dalle spiagge di Tam e Bai Chay. (Originale) Khách sạn sạch sẽ, mới và gần biển. Nhân viên thân thiện nhiệt tình giúp đỡ. Đi bộ vài bước chân đến bãi tăm bãi cháy.

(Traduzione di Google) L'hotel dispone di una piscina a sfioro al sesto piano e di uno sky bar al settimo piano. La camera "luna di miele" ha un bellissimo letto rotondo e la camera familiare è spaziosa. Vicino alla spiaggia. (Originale) Khách sạn có bể bơi vô cực tầng 6, sky bar tầng 7. Phòng honeymoon giường tròn đẹp và phòng fam rộng rãi. Gần bãi tắm

(Traduzione di Google) Ho prenotato una crociera tramite l'hotel a un prezzo fantastico. Le camere sono ampie e nuove. C'è una piscina a sfioro al sesto piano e uno Sky Bar al settimo piano. (Originale) Đặt du thuyền qua khách sạn giá siêu yêu. Phòng khách sạn to rộng và mới. Có bẻ bơi vô cực tầng 6 và Sky bar tầng 7.

(Traduzione di Google) L'hotel è nuovissimo e bellissimo. Le strutture sono molto più moderne rispetto ai locali più gettonati. Al mattino, andare in bicicletta (gratuitamente) fino alla spiaggia è davvero rilassante. Grazie Lavender per questa piacevole esperienza. Un piccolo suggerimento: il pianoforte avrebbe bisogno di una piccola accordatura. (Originale) Khách sạn rất mới và đẹp. Trang thiết bị hiện đại hơn nhiều hot ch hiện nay. Sáng ra đi xe đạp (free) ra bãi biển thật là chil. Cảm ơn Lavender về trải nghiệm dễ chịu này nha. 1 điểm góp ý nhỏ là đàn piano cần lên dây lại chút xíu.

(Traduzione di Google) Il soggiorno non ha la TV, la camera da letto ha la TV ma non internet. (Originale) Phòng khách không có tivi, phòng ngủ có tivi nhưng không có mạng

(Traduzione di Google) La casa è bella, pulita, l'host entusiasta, il cliente ha chiesto di sostituire la lavatrice e l'ha fatta sostituire nel giro di 1 minuto, dieci punti non disponibili ma (Originale) Nhà đẹp,sạch sẽ, chủ nhà nhiệt tình, khách yêu cầu thay máy giặt là thay ngay trong vòng 1 nốt nhạc, mười điểm ko có nhưng

(Traduzione di Google) Devo ammettere che mi piace davvero qui. Il proprietario della villa è super entusiasta e a suo agio. Dovrei provare a restare qui. 10 punti!! (Originale) Ê phải công nhận là ở đây thích thiệt nhaa. Chủ villa siêu nhiệt tình thoải mái. Mn nên ở thử nhé ạ. 10 điểm!!

(Traduzione di Google) Le camere sono pulite, confortevoli e hanno una bellissima vista. Molto adatto per vacanze in famiglia. Fantastico✌️ (Originale) Phòng ốc sạch đẹp, tiện nghi, view đẹp. Rất thích hợp cho gia đình nghỉ dưỡng. Tuyệt vời✌️

(Traduzione di Google) Un posto che vale un weekend. Spazio verde, fresco, completamente attrezzato (Originale) Nơi đáng nghỉ dưỡng cuối tuần. Không gian xanh, mát mẻ, đầy đủ tiện nghi

(Traduzione di Google) Un resort fantastico, campus bellissimo e verde, posizione comoda. (Originale) Một nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời, khuôn viên cây cỏ xanh mát, đẹp, vị trí thuận tiện.

(Traduzione di Google) Mi è piaciuto molto affittare questo posto, tutto è pulito e nuovo, molto ok (Originale) Thuê chỗ này rất là thích, mọi thứ sạch sẽ và mới, rất ok

Cat Ba Town è tutto un cantiere. Ho prenotato un hotel a 200 m dalla spiaggia. Non esiste più la spiaggia, hanno spostato il mare di 500m per costruire una nuova città turistica che sarà pronta nel 2030. Ci sono a tre due spiagge raggiungibili a piedi.

C’è da essere sincerj: ormai Cat Ba è un cantiere a cielo aperto. Più di metà isola è un cantiere (stanno costruendo un resort enorme). Le spiagge di Cat Co 1 e 2, che dovrebbero essere le più belle, sono rovinate completamente da un grosso Hotel che rende l’ambiente tetro e cupo. Il mio consiglio? Fate trekking nel parco nazionale e andate con la barca a vedere la baia di Lan Ha e il villaggio galleggiante dei pescatori! E fatelo in fretta, prima che quest’isola venga completamente trasformata dai lavori in corso.

Visitata 6 febbraio 2019

(Traduzione di Google) Incredibile, e chiunque dica il contrario non ha alcun apprezzamento per la bellezza naturale della Terra. Sì, ci sono molti lavori in corso, MA c'è anche tanta flora e fauna mozzafiato, insieme a panorami montuosi che cambiano la vita, diversi da qualsiasi cosa abbia mai visto con i miei occhi prima. (Originale) Stunning and anyone who says otherwise has no appreciation for earths natural beauty. Yes there is a lot of construction going on BUT there is also so much stunning flora and fauna alongside life changing mountainous views unlike anything I’ve ever seen with my own eyes before

(Traduzione di Google) Un'isola che costituisce il confine meridionale della baia di Ha Long. Selvaggia e lussureggiante, ospita piccoli villaggi di pescatori, come Viet Hai, che stanno diventando attrazioni turistiche e contribuiscono gradualmente allo sviluppo dell'isola. Una visita che vale la pena fare in abbinamento ad Ha Long e/o Lan Ha. (Originale) Isla que delimita, por el sur, la bahía de Ha Long. Salvaje, con abundante vegetación, cuenta con pequeñas poblaciones, como Viet Hai, de pescadores, que se convierten en reclamo turístico, y que, poco a poco, llevan al desarrollo de la misma. Visita interesante en combinación con Ha Long y/o Lan Ha

(Traduzione di Google) Isola bellissima, ma enormi progetti di costruzione, mancanza di infrastrutture e confusione generale la rendono inutile per il momento. Estremamente rumorosa a causa di enormi progetti di costruzione più grandi della città esistente. Ogni crociera o tour che avevo programmato è stato cancellato (4 di fila), quindi, a meno che non abbiate intenzione di mangiare, bere e ascoltare martelli pneumatici tutto il giorno, probabilmente è meglio evitarla per ora. (Originale) Beautiful island but massive construction projects, lack of infrastructure general confusion makes it not worth visiting right now Insanely noisy do to huge construction project larger than the existing city. Every cruise or tour I scheduled got cancelled (4 in a row) so unless you’re planning on just eating, drinking and listening to jackhammers all day probably avoid it for now.

(Traduzione di Google) La città di Cat Ba è un gigantesco cantiere: si sta allontanando dai backpacker e si sta spostando verso il turismo organizzato. Enormi complessi alberghieri stanno sorgendo ovunque. Passando dalla mappa alla vista satellitare su Google Maps, ci si può fare un'idea di cosa stia succedendo qui: lo trovo molto, molto triste, ma per la popolazione locale è un vero e proprio programma di stimolo economico. (Originale) Cat Ba Town ist eine einzige Baustelle: weg von Backpackern hinzu Pauschal-Touristen. Überall werden riesen Hotelkomplexe hochgezogen. Wenn man auf Google Maps die kartenansicht auf satellitenansicht wechselt, kann man erahnen was hier gerade abgeht: ich finde es sehr, sehr schade - aber für die Bevölkerung ist es halt ein echtes konjunkturprogramm

(Traduzione di Google) Vista meravigliosa, servizio impeccabile e ottima esperienza in camera. Ho soggiornato in questo posto per due giorni consecutivi. Cibo delizioso e personale del ristorante molto attento. (Originale) View đẹp, dịch vụ cực kì nice cùng với trải nghiệm phòng ở tuyệt vời, đã trải nghiệm nơi này trong 2 ngày liền. Đồ ăn siêu ngon cùng với nhân viên nhà hàng phục vụ rất tận tâm.

(Traduzione di Google) Ottima posizione per vista sulla baia e una partita mattutina di golf! Ma le camere e gli alberghi sono troppo vecchi e le scale hanno sempre un odore sgradevole. La colazione non è ricca ma sufficiente a riempire lo stomaco. Il personale è estremamente entusiasta e premuroso. La spa ha prezzi ragionevoli e buoni tecnici. È solo un peccato perché il modo in cui il manager ha gestito la situazione qui l'ha resa meno divertente. Mi dispiace per la completezza! Dopodiché cerco ancora angoli belli dell'hotel a cui tutti possano fare riferimento. Accanto all'hotel c'è un ristorante con splendide viste e cibo delizioso a prezzi ragionevoli! (Originale) Vị trí tuyệt vời cho view vịnh và một trận golf vào buổi sáng! Nhưng phòng ốc và ks quá cũ kỹ, cầu thang lúc nào cũng có mùi khó chịu. Bữa sáng không phong phú nhưng cũng đủ để lựa chọn no bụng. Các bạn nhân viên thì vô cùng nhiệt tình chu đáo. Spa giá hợp lý, tay nghề các bạn kỹ thuật viên tốt. Chỉ hơi đáng tiếc bởi cách xử lý tình huống của Quản lý ở đây khiến cho bớt vui. Cảm giác tiếc cho sự trọn vẹn! Xong mình vẫn tìm những góc đẹp của Ks để mọi người tham khảo. Bên cạnh ks có nhà hàng view đẹp đồ ăn ngon giá hợp lý ok!

(Traduzione di Google) Il personale è molto entusiasta, giovane e bello. La camera è ok, pulita, bella vista, il cibo è cucinato e delizioso. Il buffet della colazione offre poche portate, ma le torte, le bevande e il pho sono deliziosi. Il ristorante Huong Bien offre cibo delizioso. L'unico neo è che, se è una giornata di sole con poco vento, fa piuttosto caldo. I ventilatori sono quasi rotti e tutto il personale è composto da donne. Come possono risolvere il problema? (Originale) Nhân viên rất nhiệt tình và trẻ xinh đẹp Phòng ốc ok sạch sẽ, view đẹp, đồ ăn nấu ăn được nhé, ngon Buffet sáng hơi ít món, nhưng mấy món bánh ngọt, nước, phở ăn ngon phết Nhà hàng Hương Biển đồ ăn cũng ngon, điểm trừ là nếu vào hôm nắng ít gió là khá nóng, quạt thì hỏng gần hết mà toàn nhân viên nữ thì sửa sao được

(Traduzione di Google) Sono andato in vacanza il 30 aprile ma sono andato venerdì e sabato (non le due festività principali). Alcuni commenti sui servizi e le comodità di FLC. *Vantaggi: camera + bella vista, procedure di check-in e check-out veloci * Svantaggi: 1. Per quanto riguarda i parcheggi: ci sono pochissimi parcheggi e la maggior parte delle auto deve essere parcheggiata sulle piste 2. Il servizio navetta dell'autista dopo il parcheggio o il ritiro non è buono. Sono stato prelevato dall'auto e parcheggiato per primo, e una volta prelevato, l'attesa è stata un po' lunga. Quando ho preso la mia roba ho aspettato a lungo, ma non c'era il tram. A mezzogiorno c'era il sole, ma dovevo andare in discesa per prendere la macchina 3. Chiamare il servizio auto in modalità occupato —> Ho speso circa 3 milioni di VND/notte per una camera in un hotel a 5 stelle, ma non ne vale davvero la pena. Penso che gli hotel a 5 stelle dovranno gestire meglio il problema dell’affollamento rispetto ai piccoli hotel. Con un servizio come questo, c'è un'alta probabilità che non tornerò. (Originale) Mình đi vào dịp lễ 30/4 nhưng đi vào 2 ngày thứ 6&7 (không phải 2 ngày lễ chính) Một vài nhận xét về dịch vụ và tiện nghi của FLC. * Ưu điểm: phòng + view đẹp, thủ tục nhận và trả phòng nhanh chóng * Nhược điểm: 1. Về chỗ đỗ xe: Có rất ít chỗ đỗ và gần như các xe phải để ngoài dốc 2. Dịch vụ đưa đón lái xe sau đỗ hoặc đi lấy không tốt. Mình được xe đón 1 đỗ đầu tiên và 1 lần đưa lên thì đợi hơi lâu. Còn lúc lấy đồ thì đợi rất lâu nhưng cũng không có xe điện nào. Trời 12h trưa nắng nhưng đành phải xuống dốc lấy xe 3. Gọi dịch vụ máy auto chế độ bận —> Mình chi khoảng 3tr5/đêm cho 1 phòng ks 5sao thì không xứng đáng lắm. Mình nghĩ ks 5 sao sẽ phải xử lý những vấn đề đông khách tốt hơn so với những ksan nhỏ. Với dịch vụ thế này thì khả năng cao mình sẽ không quay lại.

(Traduzione di Google) Ogni anno cerco di andare all'FLC Ha Long con la mia famiglia per un po' di riposo. La qualità è ottima, dal riposo, al cibo e alle bevande, fino all'entusiasmo del personale dell'hotel. Sono molto soddisfatto e sosterrò l'FLC Ha Long. (Originale) Mỗi năm cố gắng cùng cả nhà xuống FLC hạ long nghỉ ngơi một chút,chất lượng rất ok,từ nghỉ ngơi,ăn uống cùng với sự nhiệt tình của nhân viên khách sạn.Mình thấy rất hài lòng,sẽ ủng hộ FLC hạ long

(Traduzione di Google) Bel posto. Paesaggio bellissimo, ma affollato durante la stagione turistica. Ha una grande piscina adatta ai bambini. (Originale) Một nơi tốt. Cảnh đẹp đi vào mùa du lịch nên đông người quá. Có bể bơi to phù hợp cho trẻ em.

(Traduzione di Google) Personale molto gentile, giovane, entusiasta e cordiale. Cibo delizioso, prezzi ragionevoli. (Originale) Rất tuyệt vời , nhân viên trẻ trung nhiệt tình thân thiện. Đồ ăn ngon, giá cả hợp lí.

Complimenti, servizio e pulizia impeccabili. Rapporto qualità prezzo eccezionale. Da provare

(Traduzione di Google) Di recente abbiamo soggiornato al The Watson nella baia di Halong, un hotel a cinque stelle dall'aspetto pulito e moderno e con un servizio generalmente buono. Eravamo una famiglia di cinque persone e avevamo due camere che, a causa della tipologia, erano situate su piani diversi. Questo è stato un po' scomodo con i bambini, ma lo abbiamo accettato e abbiamo fatto in modo che funzionasse. Tuttavia, la situazione è diventata più problematica dopo un incidente preoccupante. Uno dei nostri figli ha preso l'ascensore per raggiungere il nostro piano per portarci qualcosa ed è stato inaspettatamente aggredito da un ospite ubriaco dell'hotel che gli ha urlato contro e lo ha spintonato. Questo è assolutamente inaccettabile. Quando abbiamo segnalato l'accaduto alla reception, la risposta è stata deludente. Il personale ci ha detto che l'uomo era ubriaco e che non c'era nulla che potessero fare. Crediamo fermamente che un hotel di questo livello debba prendere sul serio la sicurezza degli ospiti e agire di conseguenza quando si verificano incidenti del genere. Inoltre, l'ultima notte, abbiamo riscontrato un notevole disturbo acustico fino alle 2 del mattino a causa di altri ospiti che parlavano e ridevano ad alta voce. Questo ha reso difficile dormire e ci ha lasciato un'impressione finale negativa. Altri hotel in cui abbiamo soggiornato avevano orari di silenzio ben definiti, come il divieto di rumore dopo le 22:00, e crediamo che politiche simili sarebbero utili anche qui. Detto questo, l'hotel in sé è bellissimo, pulito e in un'ottima posizione. Abbiamo prenotato un tour della Baia di Halong tramite l'hotel, che è stato molto ben organizzato e piacevole. Un altro punto forte è stata l'assistente personale che ci è stata assegnata: è stata incredibilmente disponibile e sempre disponibile ad assisterci durante il nostro soggiorno. Nel complesso, il Watson ha un grande potenziale, ma purtroppo la mancanza di una gestione attenta del comportamento degli ospiti ha influito sulla qualità della nostra esperienza. (Originale) We recently stayed at The Watson in Halong Bay, a five-star hotel with a clean, modern look and generally good service. We were a family of five and had two rooms, which — due to the room types — were located on different floors. This was a bit inconvenient with children, but we accepted it and made it work. However, this setup became more problematic after a concerning incident. One of our children took the elevator to our floor to bring something to us, and was unexpectedly confronted by a drunk hotel guest who yelled at and pushed him. This is completely unacceptable. When we reported it to the reception, the response was underwhelming. The staff told us the man was drunk and there was nothing they could really do. We strongly believe that a hotel of this standard should take guest safety seriously and act accordingly when such incidents occur. Additionally, on our last night, we experienced significant noise disturbance until 2 AM from other guests who were loudly talking and laughing. This made it difficult to sleep and left us with a negative final impression. Other hotels we’ve stayed at had clear quiet hours — such as no noise after 10 PM — and we believe similar policies would be beneficial here. That said, the hotel itself is beautiful, clean, and in a good location. We booked a Halong Bay tour through the hotel, which was very well organized and enjoyable. Another highlight was the personal assistant assigned to us — she was incredibly helpful and always available to support us during our stay. Overall, The Watson has great potential, but unfortunately, the lack of guest behavior management impacted the quality of our experience

(Traduzione di Google) Mi sono sentito coccolato al meglio durante il mio soggiorno. Il personale è stato attento, disponibile e gentile. La piscina era pulita e anche la terrazza. Siamo stati lì in bassa stagione, quindi non c'era molta gente, ma avevamo bisogno di quel tipo di relax. Inoltre, l'hotel si trova un po' fuori dal centro, ma con Grab è comunque comodo per raggiungere qualsiasi posto. La camera è di buone dimensioni, abbiamo avuto quella con balcone e vista sull'oceano (valeva assolutamente il prezzo). La colazione offriva un'ampia scelta, ma personalmente avrei preferito una macchina per il caffè che potesse preparare cappuccino e tutti gli altri tipi di caffè invece di avere solo caffè filtro (i miei problemi di lusso 😉). Abbiamo approfittato del massaggio vietnamita offerto ed è stata un'ottima decisione. Ben fatto e rilassante. Consiglio vivamente The Watson. (Originale) I felt super well taken care of during my stay. The staff was attentive, helpful and kind. The swimming pool was clean and the terasse as well. We've been there during the low season, so there were not so many people, but we needed that kind of chill. Also, the hotel is located a bit outside of the center, but with grab it's convenient anyway to get anywhere. The room is a good size, we had the one with balcony and an ocean view( totally worth the money). Breakfast had a large selection, but I personally would have preferred to have a coffee machine that can make cappucino and all sorts of other coffees instead only having filter coffee served (my luxury problems 😉). We did take the advantage of the vietnamese massage offered and it was a really good decision. Well done and relaxing. I deffo recommend The Watson.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso due giorni al Watson e siamo rimasti molto colpiti dal servizio, in particolare dalla signora Jenny che ci ha assistito durante tutto il soggiorno. Era ovunque, ci ha accolto all'arrivo a colazione e alla partenza. Le camere, per il prezzo pagato, erano un buon rapporto qualità-prezzo. La posizione è un po' fuori città, ma i trasferimenti sono stati facili. Ottima colazione. Nel complesso, un'esperienza positiva. (Originale) We spent two days at The Watson and was very impressed with the service, especially Ms Jenny who helped us throughout our stay. She was everywhere, greeted us on arrival at breakfast and when departing. The rooms for the rate we paid it was good value. The location is a bit outside the city but transfers were easy. Good breakfast spread. Overall a good experience.

(Traduzione di Google) Questo hotel è bellissimo, molto moderno, ma è lontano da tutto ciò che una persona vorrebbe visitare. Per raggiungere anche il ristorante più vicino bisogna prendere un taxi. Le camere sono pulite e con una vista spettacolare. Abbiamo trovato gli asciugamani sottili, duri e un po' piccoli. Il personale è molto disponibile. Così disponibile che mio marito riceveva diverse richieste di WhatsApp al giorno per chiederci se avessimo bisogno di qualcosa! La colazione era praticamente asiatica al 90%, con solo uova fritte e cornflakes di cartone. Sono stata accolta da sguardi perplessi quando ho chiesto delle uova strapazzate. Così per colazione ho finito per prepararmi un panino al formaggio. Oh sì, non c'era nemmeno la crema per il corpo in bagno. La piscina sul tetto ha una vista mozzafiato. Il bagnino continuava a sparire al bar per chiacchierare con il barista. Un po' sconcertante, visto che un giorno ero lì da sola per un'ora. (Originale) This hotel looks beautiful very modern but is set far away from Everything a person would want to go to. To get even to the nearest restaurant you have to get a taxi. The rooms are clean with spectacular views. Tho we found the towels thin and hard and a little small. The staff are very helpful. So helpful indeed that my husband would get several what's apps a day asking if we need anything,! Breakfast was basically 90% Asian with just fried eggs and cardboard cornflakes on offer. I was met with blank looks when I asked for scrambled eggs. So for breakfast I ended up with making a cheese sandwich. Oh yes there was no body lotion on offer either in the bath room. Roof top pool has views to die for. Life guard kept disappearing to the bar to chat to bar tender. Bit disconcerting as I was up there on my own for an hour one day.

(Traduzione di Google) Questo posto è meraviglioso. La camera e la vista sono stupende e il personale fa di tutto per rendere il vostro soggiorno indimenticabile. Ho ordinato un margarita piccante, che non era nel menu, e pochi minuti dopo è apparso il chili e poi al mio tavolo è arrivato un margarita piccante! Semplicemente fantastico. Grazie allo staff. (Originale) This place is stunning. Room and view are beautiful and staff go out of their way to make sure your stay is amazing. I asked for a spicy margarita which isn’t on the menu and a few minutes later chilli appeared and then a spicy margarita arrived at my table! Just fantastic. Thanks to the staff.

(Traduzione di Google) Che hotel meraviglioso, di prima categoria! Abbiamo potuto soggiornarvi per diverse notti. L'hotel dispone di una palestra, una piscina con vista mozzafiato, un bar e un delizioso ristorante. L'hotel dispone anche di una spa, dove abbiamo fatto un massaggio, che consiglio vivamente! I massaggiatori sono stati molto gentili e disponibili. Il cibo è vario e delizioso. Le camere sono bellissime e molto confortevoli. Complimenti al personale cordiale! Mi sono sentita una principessa. Assolutamente consigliato! (Originale) Wat een prachtig, top hotel! Hier meerdere nachten mogen verblijven. Het hotel is voorzien van een gym, zwembad met prachtig uitzicht, bar en heerlijk restaurant. Ook heeft het hotel een spa, waar wij een massage hebben gedaan wat zeker aan te raden is! De masseurs waren erg vriendelijk en behulpzaam. Het eten hier is erg veelzijdig en is heerlijk. De kamers zijn mooi en erg comfortabel. Mijn complimenten voor het personeel zo vriendelijk! Ik voelde me net een prinses, zeker aan te raden!

(Traduzione di Google) Hotel vicino a mercati, musei, caffè. Pulito, ben fornito. Tuttavia le finestre sono basse e non c'è la rete di sicurezza, quindi è pericoloso se ci sono bambini piccoli. (Originale) Khách sạn gần chợ, bảo tàng, cafe. Sạch sẽ, đủ đồ. Tuy nhiên cửa sổ thấp, k có lưới an toàn nên nguy hiểm nếu có trẻ nhỏ.

(Traduzione di Google) Hotel in zona centrale, circondato da mercati e numerosi ristoranti. Camere pulite e moderne. Tariffe ragionevoli, colazione inclusa. (Originale) Khách sạn ở khu vực trung tâm, xung quanh có chợ và nhiều quán ăn. Phòng nghỉ sạch sẽ, hiện đại Giá phòng hợp lý, có ăn sáng

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in questo eccellente hotel per 2 notti, al 10° piano, camera doppia con vista sulla baia. Ottima camera, vista fantastica, colazione eccellente. Tutto il personale, dal fattorino alla cameriera e tutti gli altri, è stato molto professionale come ci si aspetterebbe da un hotel a 3 stelle, consiglio vivamente questo hotel, non costoso ma nemmeno economico, quindi tutto sommato un ottimo rapporto qualità-prezzo. (Originale) Stayed i this excellent hotel for 2 nights, 10th floor ,twin bed room with bay view. great room, great view, excellent breakfast. all the staff from the bell boy to the maid and every one in between were very professional as you would expect from a 3 star hotel , highly recommend this hotel, not expensive but not cheap , so all in all great value for money

(Traduzione di Google) L'hotel è molto pulito, sia nelle camere private che nelle aree comuni. Il personale è entusiasta. Tuttavia, la colazione a buffet offre pochissimi prodotti e non è deliziosa. Proprio dietro l'hotel si trova un mercato con un sacco di cibo delizioso, raggiungibile attraverso due vicoli su entrambi i lati dell'hotel. Ci sono anche molti nuovi parrucchieri con molti servizi e prezzi convenienti. La posizione è molto comoda per visitare Ha Long. (Originale) Khách sạn rất sạch sẽ cả ở phòng riêng lẫn khu vực chung. Nhân viên nhiệt tình. Tuy nhiên buffet sáng ở đây khá ít đồ và ko được ngon. Nhưng ngay sau khách sạn lại là chợ với rất nhiều đồ ăn ngon, bạn có thể đi chuyển tới chợ bằng hai lối đi ngõ hai bên khách sạn. Cũng có nhiều hàng gội đầu mới nhiều dịch vụ và mức giá ở đây. Vị trí rất là tiện lợi để di chuyển đi chơi ở Hạ Long

(Traduzione di Google) L'hotel è vicino a zone residenziali e a numerose aree commerciali. Le camere sono arredate con lusso. Tornerò quando ne avrò l'occasione. (Originale) Khách sạn gần khu dân sinh, có nhiều điểm mua sắm. Phòng nghỉ thiết kế sang trọng. Sẽ quay lại khi có dịp.

(Traduzione di Google) Piccolo e grazioso hotel situato vicino al mercato di Hon Gai. La colazione è a buffet, ma la sala da pranzo è un po' piccola e offre poco cibo. (Originale) Khách sạn nhỏ xinh nằm ngay gần chợ Hòn Gai. Có buffet sáng nhưng phòng ăn hơi bé và ít đồ

(Traduzione di Google) City Bay Palace Hotel Situato nel cuore di Ha Long, nella vivace zona di Bai Chay, l'hotel dista solo 5 minuti a piedi dal porto delle crociere e dalla strada principale sul lungomare. Le sue camere sono pulite e offrono prezzi ragionevoli. Ristoranti, caffè, mercati e stazioni di autobus e navette nelle vicinanze lo rendono un punto di partenza eccellente per esplorare Ha Long. (Originale) فندق City Bay Palace Hotel يقع في وسط مدينة ها لونغ، في منطقة باي تشاي الحيوية، ويبعد حوالي 5 دقائق فقط عن ميناء الكروزات وشارع الساحل الرئيسي، وغرفه نظيفة وبأسعار مناسبة. يوجد بجواره مطاعم ومقاهي وأسواق ومحطات الباص والتوصيل، مما يجعله نقطة انطلاق ممتازة لاستكشاف هالونغ👍

L'hotel ha un'ottima posizione rispetto all spiaggia. Solo 5 minuti a piedi. 15 minuti dai locali dove poter mangiare. La pulizia è ottima. Letti comodi. I titolari sono molto disponibili e vengono incontro a qualsiasi richiesta. La colazione è ridotta ai minimi termini. Noi siamo capitati il week end ed è arrivato un gruppo di giovani molto rumorosi. Meglio andare durante la settimana.

(Traduzione di Google) Purtroppo, è stata una pessima esperienza con questo hotel. All'arrivo, ci hanno detto che c'era una perdita e che avremmo potuto prenotare una camera in un altro hotel nelle vicinanze. Come risarcimento, ci avrebbero offerto la colazione gratuita e avrebbero pagato il taxi per l'altra destinazione. Dato che avevamo prenotato una crociera quel giorno, abbiamo deciso di andare all'altro hotel con i nostri bagagli al nostro ritorno ad Ha Long. Nel frattempo, i nostri bagagli potevano rimanere all'hotel di partenza. Al ritorno, abbiamo visto un'altra coppia fare il check-in e salire al piano di sopra. All'inizio, non ci è sembrato strano. Abbiamo quindi chiesto se la perdita fosse stata riparata nel frattempo e se non potessimo continuare a soggiornare in questo hotel. Non è stato possibile. Prima dell'arrivo del taxi, il mio amico ci ha chiesto se poteva vedere le foto dell'hotel e della camera in cui saremmo andati. Quello che abbiamo visto non era certamente quello che avevamo prenotato (sembrava molto più economico e, dopo aver controllato, abbiamo scoperto che l'hotel costava anche 2/3 in meno). L'impiegato ci ha detto che il trasferimento sarebbe stato organizzato nell'altro hotel. Mentre andavamo in hotel, abbiamo avuto un brutto presentimento e abbiamo deciso di filtrare le recensioni di Google in base alle "peggiori". Cosa ne sai? Non siamo gli unici a farsi fregare con la scusa della loro posizione economica, così da poter vendere l'altra camera a un prezzo più alto. All'arrivo abbiamo controllato la camera. C'era un cattivo odore di cloro e non si avvicinava minimamente a quella che avevamo prenotato. Abbiamo segnalato il problema al personale e abbiamo chiesto la camera nell'altro hotel. Ci ha risposto che erano "al completo" e che si trattava di una doppia prenotazione. Le diverse spiegazioni hanno confermato la nostra impressione che qualcosa non andasse. Abbiamo fatto presente che avremmo prenotato un altro hotel e abbiamo chiesto al personale dell'hotel di coprire le spese del taxi. Non è stato possibile finché non lo abbiamo confrontato con le recensioni che avevamo letto. Ha chiamato il suo responsabile e gli ha spiegato la situazione, dopodiché hanno deciso di pagare il taxi. Anche se alla fine è andata bene per noi, farei attenzione prima di prenotare qui. Soprattutto se si prenota con largo anticipo. Sembra che quando i prezzi salgono, cerchino di rifilare prenotazioni effettuate in precedenza a un prezzo inferiore alla loro posizione economica. È davvero spiacevole e inaccettabile trattare gli ospiti paganti in questo modo. (Originale) Helaas een hele slechte ervaring met dit hotel. Bij aankomst werd ons verteld dat ze lekkage hadden en dat we een kamer konden krijgen in een ander hotel van hun in de buurt. Ter compensatie zouden we een gratis ontbijt krijgen en betaalden zij de taxi naar de andere locatie. Omdat we die dag een cruise hadden geboekt, besloten we om bij terugkomst in Ha Long met onze tassen naar het andere hotel te gaan. Onze tassen konden in de tussentijd bij de initiële locatie blijven staan. Bij terugkomst zagen we een ander koppel inchecken en naar boven gaan. In eerste instantie leek dit niet vreemd. We vroegen dan ook of de lekkage inmiddels was verholpen en we niet alsnog in dit hotel konden verblijven. Dat was niet mogelijk. Voordat de taxi er was vroeg mijn vriend of hij foto’s mocht zien van het hotel en de kamer waar we nu naar toe zouden gaan. Wat we zagen was zeker niet wat we hadden geboekt (het zag er vele malen goedkoper uit en na dit te controleren bleek dat hotel ook 2/3 van de prijs minder te zijn). De medewerker gaf aan dat dit op de andere locatie geregeld zou worden. Onderweg naar het hotel kregen we een slecht onderbuikgevoel en besloten we de google recensies te filteren op ‘slechtste’. Wat blijkt? Wij zijn niet de enige die ze met een excuus afschepen naar hun budget locatie, zodat ze de andere kamer voor meer kunnen wegdoen. Bij aankomst vroegen controleerden we de kamer. Er hing een nare chloorgeur en kwam niet in de buurt van wat we hadden geboekt. We gaven dit aan bij de medewerker en vroegen om de kamer in het andere hotel. Hij gaf aan dat ze “fully booked” waren en dat het ging om een dubbele boeking. De uiteenlopende verklaringen bevestigden ons gevoel dat hier iets niet klopte. We gaven aan een ander hotel te boeken en vroegen de hotelmedewerker om de kosten voor de taxi te dekken. Dit kon niet totdat we hem confronteerden met de recensies die we hadden gelezen. Hij belde z’n manager en legde het verhaal uit, waarna ze toch besloten om de taxi te betalen. Hoewel het uiteindelijk voor ons is goedgekomen, zou ik opletten voordat je hier een boeking maakt. Helemaal als je ver van tevoren boekt. Het lijkt erop dat ze als de prijzen stijgen, boekingen die eerder zijn gemaakt voor een lagere prijs proberen af te schepen naar hun goedkope locatie. Erg zonde en onacceptabel om zo met betalende gasten om te gaan.

(Traduzione di Google) Questo hotel è caratterizzato dal suo team eccezionale. Il personale è stato incredibilmente disponibile fin dal momento della prenotazione. All'arrivo, siamo stati accolti da Mike, un fattorino che non si è limitato a portarci un drink di benvenuto, ma si è accorto della velocità con cui lo avevamo finito e ce ne ha portato un altro senza che glielo chiedessimo. Questo tipo di servizio attento è proseguito con Hun alla reception, che ci ha offerto preziosi consigli sulla zona e ha persino fatto in modo che la nostra moto fosse custodita in un posto sicuro, un dettaglio che non avevamo nemmeno considerato. Infine, un enorme ringraziamento a Quay (l'unica donna alla reception), la cui calorosa accoglienza ogni sera ci ha fatto sentire come se stessimo tornando a casa lontano da casa. Un hotel è solo un edificio senza il suo personale, e questo team ha fatto la differenza. (Originale) This hotel is defined by its exceptional team. The staff was incredibly responsive from the moment we made our reservation. Upon arrival, we were greeted by Mike, a bellman who didn't just bring us a welcome drink—he noticed how quickly we finished it and brought us another without being asked. This kind of observant service continued with Hun at the front desk, who offered invaluable local recommendations and even arranged for our motorbike to be safely locked away, a detail we hadn't even considered. Finally, a huge thank you to Quay (the only lady at the front), whose warm welcome each evening made us feel like we were returning to a home away from home. A hotel is just a building without its staff, and this team made all the difference.

(Traduzione di Google) Un hotel accogliente con un ottimo servizio. Le camere sono belle e pulite. La colazione offerta è piuttosto semplice: si può scegliere tra zuppa o pane tostato con uovo. (Originale) Gemütliches Hotel mit sehr gutem Service. Zimmer sind schön und sauber. Das angebotene Frühstück ist eher einfach gehalten - man hat Auswahl zwischen Suppe oder Toast mit Ei.

(Traduzione di Google) Un ottimo hotel in una zona tranquilla di Ha Long. Le camere sono ben arredate, spaziose, pulite e dotate di tutto il necessario. Il personale è disponibile ed estremamente cordiale. Ottimo rapporto qualità-prezzo. (Originale) Sehr gutes Hotel in einer ruhigen Gegeng von Halong. Die Zimmer sind schön eingerichtet, gross, sauber und man hat alles was man braucht. Das Personal ist hilfsbereit und überaus freundlich. Das Preis- Leistungsverhältnis ist top.

(Traduzione di Google) È stato un modo di fare affari totalmente vergognoso. Il proprietario dell'hotel mi ha fatto pagare il doppio di quello che altri avevano pagato per la loro camera nello stesso periodo. Nessuna integrità. Ho soggiornato lì 8 notti. La camera era umida e puzzolente. L'ho scoperto troppo tardi perché la camera era già stata prepagata. Non si accettavano cancellazioni. State alla larga da questo hotel se non volete essere truffati come me. Ho portato mia madre e mio padre, che in passato aveva avuto un ictus ed era su una sedia a rotelle, per una bella vacanza, ma alla fine mi sono pentito molto della scelta dell'hotel. (Originale) It was totally a shameful way of conducting business. The owner of the hotel charged me double price of what others paid for their room at the same period. No integrity at all. I stayed there 8 nights. The room was moist and smelly. I found out too late because the room was already prepaid. No cancellation accepted. Stay away from this hotel if you don’t want to get rip off like me. I brought my mom and my dad who had a stroke in the past and was on a wheelchair for a nice vacation, turned out it was a big regret with my hotel selection.

Personale gentile e attento ad ogni esigenza, purtroppo lontano dal centro e dalla baia.

(Traduzione di Google) La camera è ok, il prezzo è ragionevole, il bagno è pulito e confortevole, il personale è entusiasta. Proprio nel centro di Hon Gai, molto comodo per muoversi. Adatto alle coppie che vogliono rilassarsi 🫶 (Originale) Phòng ổn giá cả hợp lý, vệ sinh sạch sẽ tiện nghi, nhân viên nhiệt tình. Ngay trung tâm hòn gai di chuyển rất tiện. Thích hợp cho những cặp đôi nghỉ dưỡng 🫶

(Traduzione di Google) Sono rimasto molto colpito dalla dedizione di Xiem, il personale dell'hotel. Quando gli ho chiesto dove acquistare farmaci per le ustioni, non solo si è preso cura della mia ustione, ma ha anche portato i farmaci da casa dopo il suo turno e mi ha spiegato come curarla. Apprezzo molto la premura e l'entusiasmo di Xiem e del personale dell'hotel 🥰 L'hotel è pulito e il prezzo è ragionevole. Tornerò sicuramente per i miei futuri viaggi di lavoro. (Originale) Rất ấn tượng với sự tận tâm bạn Xiêm, nhân viên khách sạn. Khi tôi hỏi chỗ mua thuốc bỏng, bạn ấy không chỉ quan tâm xem vết bỏng mà hết ca làm đã mang thuốc từ nhà đến và hướng dẫn cách chữa. Thật sự cảm ơn sự chu đáo và nhiệt tình của bạn Xiêm và các bạn nhân viên KS 🥰 KS sạch sẽ giá cả hợp lý. Chắc chắn sẽ quay lại trong các lần công tác sau.

(Traduzione di Google) Bellissimo hotel, con una buona colazione. Per colazione servono Pho e/o uova a scelta. Due cose che non sono state un granché: il materasso rotondo nella camera VIP4 non era comodo. E al momento del check-out la reception ci ha chiesto di pagare le bottiglie d'acqua in camera come "minibar", nonostante non ci fossero altri articoli, prezzi o informazioni al riguardo. Quando glielo abbiamo fatto notare, hanno ritirato il pagamento. (Originale) Beautiful hotel, with good breakfast. For breakfast they serve Pho or/and eggs of your choice. Two things that weren't great - the round mattress in room VIP4 wasn't comfortable. And at the check out the reception asked us to pay for the water bottles in the room, as 'mini bar', despite there not being any other 'mini bar' items, prices or any information about it. When we pointed that out they dropped the charge.

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato 2 notti in hotel ad Hà Long. Siamo stati fuori la maggior parte del tempo e abbiamo trascorso un giorno intero nella baia. L'hotel offre una semplice colazione a base di pane tostato, burro e marmellata o pho. Le camere erano spaziose e confortevoli, con un letto enorme che sembrava aver visto giorni migliori. Asciugamani e lenzuola erano comunque belli e puliti. Il personale della reception è molto disponibile e ci ha aiutato a organizzare tour e trasporti. Le tariffe delle camere sono molto ragionevoli e non esiteremmo a consigliarlo a chiunque cerchi un alloggio economico ma che offra i servizi di cui i viaggiatori hanno bisogno. (Originale) We booked 2 nights at the hotel in Hà Long. Were out most of the time and spent 1 full day at the Bay. The hotel offers a simple breakfast of toasted bread, butter and jam or pho. Rooms were spacious & comfortable with a huge bed which looks like it had seen better days. Towels and sheets are nice and clean however. The front desk staffs are very helpful and helped us organise our tours and transportation. Room rates are very reasonable and wouldn't hesitate to recommend anyone looking for accommodation on a budget yet offering the services travellers need.

(Traduzione di Google) Aria condizionata: l'aria condizionata non funzionava correttamente: segnava 16 °C, ma la stanza non era proprio così fresca. Non so quale fosse il problema. • Colazione: molto deludente. Ci hanno dato solo un pezzo di uovo, non ne valeva la pena. • Personale: il personale è stato gentile e disponibile, il che è stato l'unico aspetto positivo. (Originale) Air Conditioning: The A/C wasn’t working properly — it showed 16°C, but the room was definitely not that cool. Not sure what the issue was. • Breakfast: Very disappointing. Only got a single piece of egg — not worth it. • Staff: The staff were good and helpful, which was the only positive part.

(Traduzione di Google) Camere spaziose, relativamente pulite, buon letto e vicino alla baia di Ha Long. Ti danno anche accesso gratuito a Youtube, il che è fantastico. La reception era gentile e disponibile. La colazione è molto semplice e consiste in pho, pane e uova fritte. Hanno rifatto la nostra camera quando non volevamo che fosse pulita, il che è stato un peccato. Ma il problema più grande per me era il rumore. Questo è probabilmente uno degli hotel più rumorosi in cui abbia mai soggiornato. Puoi sentire la persona nella stanza accanto parlare, russare, fare pipì, guardare la tv o spostare mobili. Non ci ha aiutato il fatto che avessimo una famiglia con 5 bambini sopra di noi, che urlavano, correvano e saltavano fino alle 23:00 e un'altra famiglia accanto a noi che guardava la tv ad alto volume fino alle 2:30 del mattino. Se vuoi riposare bene la notte, non prenotare una stanza qui. Se non ti dispiace il rumore estremo e ti addormenti facilmente, allora questo hotel è una buona opzione. (Originale) Spacious rooms, relatively clean, good bed and close to Ha Long Bay. They also give you free access to Youtube, which is great. The front desk was nice and helpful. Breakfast is very simple and consists of pho, bread and fried egg. They made up our room when we didn't want it cleaned, which was unfortunate. But the biggest problem for me was the noise. This is probably one of the noisiest hotels I've ever stayed in. You can hear the person in the next room talking, snoring, peeing, watching tv or moving furniture. It didn't help that we had a family with 5 kids above us, who were screaming, running and jumping around until 11 PM and another family next to us who watched loud tv until 2:30 AM. If you want a good night's rest, don't book a room here. If you don't mind extreme noise and fall asleep easily, then this hotel is a good option.

(Traduzione di Google) La famiglia ha prenotato un tour a SG-HN-Ha Long dal 24 al 28, soggiornando al Song Loc Hotel-Quang Ninh. Buoni interni Servizio cordiale Ascensore veloce Ma il buffer luminoso è troppo limitato, non merita 4 stelle. Ad esempio: patate dolci bollite, mais bollito, torta di riso umida (solo 1 tipo di salsiccia), insalata semplice... La sala ricevimenti non è dotata di aria condizionata e non serve l'acqua. Ho dimenticato la mia bottiglia d'acqua in camera, voglio prendere le medicine, compro una bottiglia d'acqua da 10k???? alla reception!!!!???🤔🤔🤔 Questo articolo ha una valutazione accettabile (meno di alcune stazioni degli autobus: alle fermate degli autobus ci sono cibo e bevande...) Da considerare quando si desidera registrarsi per più giorni, con pasti inclusi (Originale) Gia đình đặt tua đi SG-HN-Hạ Long từ 24-28 nghỉ tại khách sạn Song Lộc-Quảng Ninh. Nội thất ổn Phục vụ thân thiện Thang máy nhanh Nhưng buffer sáng quá hạn chế, không xứng tầm 4 sao. Nào là: khoai lang luộc, bắp luộc, bánh ướt (chỉ có 1 loại chả), salad đơn điệu... Sảnh lễ tân không mở máy lạnh, k phục vụ nước. Quên chai nước trên phòng, muốn uống thuốc mua chai nước 10k???? tại quầy lễ tân!!!!???🤔🤔🤔 Khoản này đánh giá không sao (thua mấy chỗ xe khách: nhà chờ có bánh có nước...) Nên cân nhắc khi muốn đăng ký ở nhiều ngày, có ăn uống

(Traduzione di Google) La stanza è spaziosa e vicino al mercato mattutino, molto comodo per fare shopping L'asciugacapelli non è molto caldo e lo scarico è lento, quindi l'acqua si accumulerà nella doccia. (Originale) 房間寬敞，鄰近早市逛街很方便 吹風機不太會熱，排水偏慢洗澡會積水

(Traduzione di Google) Camera spaziosa, personale entusiasta, l'unico neo è che ci sono solo 2 ascensori, se c'è molta gente bisogna fare la fila e la colazione non è buona. (Originale) Phòng rộng rãi, nhân viên nhiệt tình, điểm trừ là chỉ có 2 thang máy, đông chút là phải xếp hàng chờ và ăn sáng không ngon.

(Traduzione di Google) A parte la mancanza di un aspiratore nel bagno e la mancanza di shampoo e bagnoschiuma, tutto è fantastico. (Originale) 除了浴室沒有抽風機，洗髮精沐浴乳給的有點少之外，都很不錯

(Traduzione di Google) Vengo dalla Tailandia, dove ci sono molti buoni hotel. Quindi vedo questo Song Loc come un 3 stelle. La camera è grande e pulita, il letto comodo, il personale gentile e disponibile. Ma si trova vicino al mercato dei prodotti freschi, quindi molto affollato tutto il giorno. Se vieni per il pernottamento ed esci per le attività diurne, va bene. Personalmente, mi piacciono la frutta fresca e i fiori al mercato, qui posso sentire la vita locale dei vietnamiti. (Originale) Im from Thailand, where has lots of good hotel. So I see this Song Loc as a 3 star. The room is large and clean, comfy bed, friendly and helpful staff. But it's located nearby fresh market, so very busy all day. If you come for night stay and go out for day activities , it's fine. Personally, I like the fresh fruit and flower in the market, I can feel local lives of Vietnamese people here.

(Traduzione di Google) Tutto andava bene, tranne che una coppia e un bambino di 12 anni sono rimasti bloccati in ascensore per circa 20 minuti alle 22:00. Nonostante siano stati "salvati" dai tecnici, non c'è stata alcuna risposta dalla direzione o dal personale dell'hotel. (Originale) Tất cả đều tốt trừ việc 2 vợ chồng và 1 em nhỏ tầm 12 tuổi bị mắc kẹt thang máy khoảng 20p lúc 22h đêm, dù được kỹ thuật " giải cứu" nhưng lại không thấy ý kiến gì từ quản lý hay điều hành khách sạn.

(Traduzione di Google) Hotel meraviglioso, igiene impeccabile e personale cortese. Cibo vario e saporito. (Originale) Wonderful hotel, hygiene is very good staff behavior nice. Food variety and taste so good.

(Traduzione di Google) Il personale è stato gentile e disponibile, sono stati la parte positiva dell'esperienza. Si tratta di un hotel sorprendentemente semplice che manca di carattere e fascino, tuttavia dispone di una piscina all'ultimo piano con una vista abbastanza bella. Le stanze del nostro gruppo erano molto semplici, illuminate da un'unica luce al neon (c'era un'altra luce ma non funzionava). Il frigorifero era sporco di quella che sembrava essere una crescita batterica. (Originale) Staff were friendly and helpful, they were the positive part of the experience. This is a surprisingly basic hotel that lacks character or charm, it does however have a pool on the top floor with a pretty good view. The rooms our group had were very basic, light by a single neon light (there was another light but it didn't work). The fridge was dirty with what appeared to be bacterial growth.

(Traduzione di Google) Ho prenotato le camere più economiche, anche se capisco che ci sia una grande differenza tra le camere al piano inferiore e quelle al piano superiore, le nostre camere avrebbero potuto essere pulite meglio. Le maniglie dei cassetti e i piani dei tavoli hanno quelle che sembrano macchie di caffè, gli asciugamani devono essere sostituiti perché sono macchiati anche su di essi. La camera sembra appiccicosa e sporca. Nel complesso, ci siamo fermati solo per una notte. Non siamo quasi mai stati in camera. Il letto era accettabile. Anche il cibo era ragionevole. Ma il motivo per cui do 4 stelle è per il personale. Sono molto cordiali e disponibili. Se volete godervi il vostro soggiorno ad Halong, non esitate a contattare il personale, perché l'hotel offre attività divertenti come crociere e il noleggio di una moto per esplorare Halong in autonomia. (Originale) Booked the cheaper rooms, although I understand there is a big difference between the rooms on the lower level and the ones on the higher level, the rooms we had couldve been cleaned better. The drawer handles and table tops got what appears to be coffee stains, the towels need to be replaced because there are also stains on them. The room just looks sticky and dirty. Overall, we only stayed there for the night. We were hardly ever inside the rooms. The bed was alright. Food was also reasonable. But the reason why I am rating this a 4 stars is because of the staff. They are very friendly and very helpful. If you want to enjoy your stay here in Halong dont hesitate to speak with them as the hotel offers fun activities such as cruises and renting a motorcycle for you to explore Halong yourself.

(Traduzione di Google) Il piccolo hotel situato in via Vuon Dao è piuttosto completo e conveniente per il prezzo. La vista sulla piscina al sesto piano è molto rilassante, si può ammirare l'intera costa della città e assistere ai fuochi d'artificio nei fine settimana ad Ha Long. La mia famiglia ha viaggiato con un gruppo numeroso e ha prenotato un appartamento molto spazioso e confortevole. L'hotel serve una colazione a buffet con piatti semplici. Il personale è entusiasta e cordiale. (Originale) Khách sạn nhỏ nằm trên đường Vườn Đào khá đầy đủ và tiện nghi trong tầm giá. View bể bơi trên tầng 6 rất chill, có thể nhìn toàn cảnh ven biển thành phố và xem pháo hoa vào dịp cuối tuần ở Hạ Long. Gia đình mình đi đông người đặt phòng căn hộ rất rộng rãi và thoải mái. Khách sạn phục vụ buffet sáng với những món cơ bản. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato una camera solo per lasciare le nostre cose per qualche ora, riposarci un po' e farci una doccia, prima di prendere un autobus notturno. Le condizioni della camera originale erano un vero disastro... a prescindere dal prezzo, non era affatto vivibile, e il personale che abbiamo incontrato al check-in non è stato affatto gentile. La camera era incredibilmente sporca e maleodorante, con molte macchie di muffa e capelli sul letto. Abbiamo deciso di fare un upgrade, anche se solo per poche ore durante il giorno. La camera di livello superiore era abbastanza buona, anche se non perfetta. Capisco che abbiano "voti" diversi per le loro camere, ma credetemi, quelle "economiche" sono disgustose, una vera barzelletta. Inoltre, le aree comuni erano sporche. (Originale) We booked a room just to leave our things for a few hours, rest a bit and shower, before taking a night bus. The state of the original room was an absolute disaster... regardless of the price, it wasn't up to livable conditions whatsoever, and the staff we met when we checked in wasn't nice at all. The room was incredibly dirty and smelly, with many mouldy spots and hair on the bed. We decided to upgrade, even though it was just for a few hours during the day. The upgraded room was pretty good, though not perfect. I get that they have different "grades" for their rooms, but believe me, the "cheap" ones are disgusting, an absolute joke. Also, the common areas were very dirty.

(Traduzione di Google) le camere semplici ed economiche sono nel seminterrato. luce minima nelle stanze, fili scoperti per più luci mai installate. i bagni sono stati aggiornati e sono puliti!!! le viste dalla finestra sono costituite da un muro di mattoni della porta accanto con barre di acciaio che impediscono la fuga antincendio. non è un grosso problema con una camera economica. LA PIÙ GRANDE LUNGA CHE PORTA DA UNA CAMERA A 4 STELLE A DUE È CHE LA PICCOLA FINESTRA CHE CONDUCE NEL CORRIDOIO NON HA PERSE, COSÌ UNA LUCE BRILLA DAL CORRIDOIO TUTTA LA NOTTE. i letti sono standard 8/10 di tipo hard economy) forse le camere premium migliori hanno letti più belli? ). Personale della reception super cordiale la piscina sul tetto è bella! i mobili quassù si stanno rovinando ma sono ancora utilizzabili così come sono (Originale) basic cheap rooms are down in basement . minimal light in rooms , bare wires for more lights never installed. bathrooms have been updated and are clean!!! views from window consist of a brick wall next door with steel bars preventing fire escape. not a big deal with a budget room. BIGGEST GRIPE THAT TAKES FROM 4 STAR ROOM TO TWO IS THAY THE TINY WINDOW LEADING INTO THE HALLWAY HAS NO BLIND SO LIGH SHINES IN FROM HALLWAY ALL NIGHT . beds are standard 8/10 hard economy type ) maybe better premium rooms have nicer beds? ). Super friendly front guest staff roof top pool is nice! furniture up here is getting weathered but still usable as is

(Traduzione di Google) Lenzuola gialle e sporche, la stanza puzza di fogna, la doccia è quasi sopra il water, alla reception ti propongono un taxi a prezzi esorbitanti o escursioni a prezzi esorbitanti, la presa elettrica dà la scossa, mi ha dato la scossa un paio di volte quando volevo caricare l'orologio e l'iPhone. L'interno della stanza sembra di essere in una baraccopoli. L'unico vantaggio è che si trova nel centro della città. Sicuramente NON lo consiglio! (Originale) Жёлтое грязное постельное белье, воняет канализацией в номере, душ почти над унитазом, на ресепе втюхивают либо такси втридорого, либо экскурсии по конским ценам, от розетки бьётся током, шарахнуло пару раз когда хотели зарядить часы и айфон. Номер изнутри как будто в трущобах заселились. Единственный плюс - в самом центре города. Однозначно НЕ рекомендую!

(Traduzione di Google) Negli ultimi due anni, quando sono andata ad Ha Long, ho sempre prenotato in questo hotel perché le camere sono spaziose, pulite e completamente attrezzate. In particolare, la piscina sul tetto è pulitissima e sicura. La colazione a buffet è disponibile, ma non ci sono molti piatti e ci vuole un po' a riempirsi, ma va bene perché adoro il pane con marmellata di fragole e burro 🤤👍💯 (Originale) 2 năm gần đây đến Hạ Long du lịch mình đều đặt phòng ở khách sạn này do phòng to, sạch sẽ, trang thiết bị đầy đủ. Đặc biệt có hồ bơi trên tầng thượng rất sạch và đảm bảo an toàn. Có buffet sáng nhưng chưa được nhiều món và fill đồ khá lâu nhưng không sao vì mình rất mê món bánh mì với mứt dâu và bơ 🤤👍💯

(Traduzione di Google) - Non capisco come sia stato consumato il bagnoschiuma e non ne sia stato aggiunto altro. - Il bagno ha un odore sgradevole e "pungente" - L'aria condizionata non sembra funzionare correttamente - La colazione è limitata, non poligonale, la qualità del cibo non è buona - Il personale della mensa (T2) sembra essere scortese --> Non buono (Originale) - Đồ tắm gội khổng hiểu kiểu gì, dùng hết ko bổ xung thêm. - Phòng tắm có mùi "khai" khó chịu - Điều hoà cảm giác hoạt động không ổn định - Đồ ăn sáng ít, không đa giác, chất lượng đồ ăn không tốt - Có vẻ nhân viên nhà ăn (T2) ko thân thiện --> Không ổn

(Traduzione di Google) Opzioni limitate per il cibo e servizio in camera non disponibile al mattino. Il personale è stato molto gentile, ma il problema principale era il servizio limitato offerto dall'hotel. I frigoriferi in tutte e tre le camere non funzionavano, il che era un problema. Non hanno fatto nulla per risolvere il problema. (Originale) Limited options for food and room service not available in the morning. Staff were all really nice it was more the limiting service the hotel provided. Our fridges in all three rooms didn't work which was a problem. They did nothing to fix this.

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto una brutta esperienza in questo hotel, riscontrando: 1 - il frigorifero non era fresco come decorato 2 - il personale del servizio in camera è entrato in camera senza permesso quando c'erano ospiti all'interno 3 - l'acqua era stata offerta gratuitamente agli ospiti, ma quando gli ospiti l'hanno bevuta e hanno fatto il check-out, hanno dovuto pagare. 4 - il cibo era pessimo 5 - non abbiamo usato gli oggetti in camera, ma il personale ha controllato la camera e li ha persi (mentre prima di uscire avevano controllato molto attentamente), ma quando siamo saliti in macchina per andarcene e abbiamo finito tutto, il personale ha controllato la camera e ha detto che mancava qualcosa, mentre era solo un asciugamano :))) (non ho mai usato l'asciugamano dell'hotel) => non tornerò mai più, sono molto deluso (Originale) Chúng tôi có trải nghiệm không hề tốt về khách sạn này, đã trải nghiệm : 1 - tủ lạnh như trang trí không mát 2- phục vụ phòng tự tiện vào phòng khi có cả khách ở bên trong 3- nước lọc nói vs khách free không mất tiền nhưng khi khách uống trả phòng lại mất tiền . 4 - đồ ăn chán chưa từng thấy 5- đồ dùng trong phòng chúng tôi không dùng đến nhưng nv kiểm phòng lại mất đồ ( trong khi trc khi ra khỏi phòng đã kiểm tra rất kĩ ) nhưng khi chúng tôi lên xe ra về xong xuôi hết cbi đi thì nv mới check phòng và kêu thiếu đồ trong khi nó chỉ là khăn mặt :))) ( chưa hề dùng đến khăn mặt của ksan ) => không bao giờ quay lại quá thất vọng

(Traduzione di Google) Il personale dell'hotel è estremamente noioso. La cucina ha portato il pho agli ospiti, la griglia calda ha schizzato addosso agli ospiti, ma il personale era pessimo, senza una parola di scuse. Il cibo della colazione era composto solo da poche portate. Soprattutto lo shampoo e il bagnoschiuma in camera emanavano un odore molto sgradevole, e lavarsi le mani più volte non è bastato a eliminarlo. In generale, tra gli hotel di Honolulu in cui ho soggiornato, questo è nella media. (Originale) Khách sạn nhân viên cực chán. Bếp lấy phở cho khách, nướng nóng bắn vào người khách nhưng rất thái độ, ko một lời xin lỗi. Đồ ăn sáng thì lèo tèo vài món. Đặc biệt dầu gội, sữa tắn trong phòng có mùi hôi rất khoa chịu, rửa tay mấy lần k hết mùi. Nói chung trong số những ks ở HL mình đã từng ở, ks này điểm Trung bình.

(Traduzione di Google) Bella camera, spaziosa e pulita, servizio comodo. Adatto al relax e un po' lontano da locali di intrattenimento e spiagge. (Originale) Phòng đẹp , rộng và sạch sẽ, dịch vụ tiện nghi. Thích hợp nghỉ dưỡng và hơi xa các địa điểm vui chơi và bãi biển

(Traduzione di Google) L'hotel è splendido dalla porta alla camera, pulito e profumato, con una grande piscina con una vista meravigliosa. Il ristorante è pulito e gli interni sono molto lussuosi. (Originale) Khách sạn đẹp từ cửa lên đến phòng, thơm sạch, bể bơi rộng view đẹp đỉnh chop luôn. Nhà ăn sạch sẽ nội thất quá sang luôn

(Traduzione di Google) Mi è piaciuto tantissimo. Il Vietnam è un posto epico in generale. È un bel posto dove riposare. Ci sono delle belle attività nelle vicinanze. Vicinissimo alla baia di Ha Long. (Originale) Loved it. Vietnam is epic in general. This is a nice resting spot. Some good activities near by. Very close to Ha Long bay

(Traduzione di Google) Le camere dell'hotel non dispongono di attrezzature per la rasatura per uomini. La camera per 3 persone dispone di 2 paia di pantofole, ma continua a dire 3 paia, quindi gli ospiti devono aspettare e perdere tempo per recensirle Ospite Il servizio del personale non è molto entusiasta, il cliente è uscito dalla stanza e ha dimenticato la valigia ed è tornato a chiedere e ha detto che non ce l'aveva. Poi il cliente è tornato e ha chiesto di accendere la telecamera, poi ha portato la valigia del cliente nascosta nel magazzino e l'ha riportata al cliente, quanto tempo è stato perso 😡 (Originale) Khách sạn các phòng thiếu không có đồ cạo râu cho nam. Phòng 3 nguời có 2 đôi dép nhưng cứ bảo 3 đôi để khách phải chờ tốn thời gian để xem xét lại Khách Cách phục vụ của nhân viên không nhiệt tình lươn lẹo, khách trả phòng để quên vali quay lại hỏi bảo không thấy không có, xong khách quay ra yêu cầu chếck camera thì mới mang vali cuả khách giấu trong kho mang ra trả cho khách làm mất bao nhiêu thời gian 😡

(Traduzione di Google) L'hotel dispone di piscina e palestra. Le camere sono pulite, luminose, accoglienti e spaziose. La nostra camera è tranquilla e confortevole. (Ma ho sentito dai miei amici che dalla camera dall'altra parte si sentiva la musica della discoteca fino alle prime ore del mattino e non riuscivo ad addormentarmi.) Completamente attrezzata con due armadi e ripiani per i bagagli. È comoda per riporre bagagli e oggetti. C'è una toletta, una sedia e uno specchio. C'è anche un tavolino rotondo e due poltrone. Il letto matrimoniale e i cuscini sono molto comodi. Il bagno ha una doccia ed è separato in una zona asciutta e una zona umida, il che è molto comodo da usare. La colazione è inclusa nel prezzo. I piatti della colazione sono ricchi e deliziosi, con un'ampia scelta. Ci sono anche molti piatti vegetariani. Tuttavia, alcuni piatti sono quasi finiti. Potrebbe essere che non ci sia abbastanza tempo per rifornirli in tempo. Il caffè per le bevande sembra appena fatto, non appena fatto. È raro trovare latte di soia in hotel. Purtroppo, c'è un problema con l'interruttore del contenitore e non può essere utilizzato. (Originale) 飯店有游泳池健身房 房間乾淨明亮溫馨十分寬敞 我們的房間住起來安靜舒適 （但是聽同行友人說另一側的房間 到凌晨都還聽到夜店傳來的音樂聲 無法入眠） 設備齊全 有二個櫃子和行李台 方便放行李和物品 有梳妝檯和椅子及一面鏡子 另有一張小圓桌和二張靠背椅 雙人床和枕頭睡起來很舒服 浴室有淋浴間 乾濕分離 使用起來很便利 住宿附早餐 早餐餐點樣式豐富可口 選擇性多 素食料理也不少 不過有些餐點快被夾完了 可能是時間不夠 未能及時補充 飲料的咖啡感覺是用沖泡的 不是現煮的 難得看見飯店有豆漿 可惜容器開關有問題 無法取用

(Traduzione di Google) Nel complesso è accettabile, l'hotel è pulito, ben arredato, con mobili di buona qualità. Il personale è entusiasta e disponibile. È un buon hotel in cui tornare. (Originale) Nói chung là ổn, khách sạn sạch sẽ, trang trí hài hoà, đẹp, nội thất chất lượng tốt. Nhân viên nhiệt tình, hỗ trợ tốt. Là 1 khách sạn ổn để quay lại thêm 1 lần nữa

(Traduzione di Google) Sono appena arrivato in hotel il 2 settembre, l'esperienza qui è meravigliosa, l'hotel è di alto livello, il cibo è ricco e delizioso, il personale è entusiasta e attento, spero di avere l'opportunità di tornare 💞 (Originale) Mình vừa đến khách sạn vào ngày 2/9 , trải nghiệm thật tuyệt vời ở đây, khách sạn tiêu chuẩn xịn xò, đồ ăn phong phú rất vừa miệng, nhân viên nhiệt tình chu đáo, mong có dịp quay lại 💞

(Traduzione di Google) La mia famiglia ha soggiornato qui per 3 giorni e 2 notti. Ho trovato la camera pulita e ordinata. Il personale era entusiasta. Al 12° piano ci sono una palestra, una piscina e un bar. L'unico inconveniente è che il Wi-Fi è utilizzato in tutto l'hotel, quindi è molto debole. (Originale) nhà mình mới đi du lịch 3n2đ ở đây , mình thấy phòng sạch sẽ , ok , nhân viên nhiệt tình , tầng 12 là phòng gym , hồ bơi , bar nhưng điểm trừ là mạng wifi dùng cho cả khách sạn nên rất yếu nhé .

(Traduzione di Google) L'hotel è spazioso, pulito e su più piani. Il parcheggio è troppo grande. Colazione e pranzo sono entrambi ben serviti. (Originale) Khách sạn rộng rãi, sạch sẽ với nhiều tầng. Chỗ để xe quá rộng,. Đồ ăn sáng, ăn trưa đều phục vụ tốt.

(Traduzione di Google) La mia famiglia ci è stata lo scorso luglio per 3 giorni e 2 notti, alloggiando all'ottavo piano. Tutto ok. La camera era pulita, la vista sulla baia da lontano era piuttosto bella. La camera era pulita, il personale era cordiale, il personale della colazione e del pranzo era piuttosto veloce, i piatti venivano lavati all'arrivo, il cibo era delizioso e caldo. In conclusione, se avremo l'opportunità di tornarci, la mia famiglia soggiornerà qui. (Originale) Nhà mình vừa đi tháng 7 vừa rồi 3N2Đ nghỉ ở tầng 8 thấy mọi thứ ở mức ổn,Phòng sạch sẽ view mặt tiền ngắm vịnh từ phía xa khá đẹp,phòng sạch sẽ,nhân viên niềm nở,ăn sáng và ăn trưa nv phục vụ khá nhanh nhẹn,đồ bừa đến đâu dọn đến đấy,đồ ăn ngon nóng hổi,tổng kết nếu có dịp đi tiếp gia đình mình sẽ nghỉ ở đây

(Traduzione di Google) Ho scoperto questo hotel per caso durante il mio viaggio in scooter di tre settimane attraverso il Vietnam, con sosta nella baia di Ha Long, ed è stata una vera scoperta! La posizione dell'hotel è tranquilla e il quartiere è molto piacevole. Le camere sono moderne, arredate con stile e, soprattutto, pulite. Puoi dire che tutto è aggiornato. Un luogo perfetto per rilassarsi dopo una giornata intensa. Posso solo consigliare questo hotel! Saluti Chris Durante il mio viaggio in scooter di tre settimane attraverso il Vietnam, con sosta nella baia di Ha Long, ho scoperto casualmente questo hotel – ed è stato davvero un gioiello! La posizione è tranquilla e il quartiere è molto piacevole. Le camere sono moderne, arredate con stile e, soprattutto, molto pulite. Puoi dire che tutto è aggiornato. Un luogo perfetto per rilassarsi dopo una giornata avventurosa. Consiglio vivamente questo hotel! Distinti saluti, Chris (Originale) Ich habe während meiner dreiwöchigen Rollerreise durch Vietnam, mit einem Zwischenstopp in der Ha Long Bucht, zufällig dieses Hotel entdeckt – und es war eine wahre Entdeckung! Die Lage des Hotels ist ruhig und das Viertel sehr angenehm. Die Zimmer sind modern, stilvoll eingerichtet und vor allem sauber. Man merkt, dass alles auf dem neuesten Stand ist. Ein perfekter Ort, um nach einem erlebnisreichen Tag zu entspannen. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen! Grüße Chris During my three-week scooter trip through Vietnam, with a stop in Ha Long Bay, I randomly discovered this hotel – and it was truly a gem! The location is peaceful, and the neighborhood is very pleasant. The rooms are modern, stylishly decorated, and most importantly, very clean. You can tell everything is up-to-date. A perfect place to relax after an adventurous day. I highly recommend this hotel! Best regards, Chris

(Traduzione di Google) Il mio soggiorno in hotel è stato davvero piacevole. Il personale è stato molto cordiale, disponibile e sempre sorridente: si vede che hanno a cuore il comfort dei loro ospiti. Un grande vantaggio è la possibilità di prenotare escursioni direttamente in loco: tutto è stato gestito in modo efficiente e senza stress. Ottima organizzazione, atmosfera piacevole e relax assoluto. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi comfort e un servizio eccellente. (Originale) Pobyt w hotelu był naprawdę udany. Obsługa bardzo miła, pomocna i zawsze uśmiechnięta – widać, że zależy im na komforcie gości. Na duży plus zasługuje możliwość wykupienia wycieczek bezpośrednio na miejscu, wszystko załatwione sprawnie i bez stresu. Świetna organizacja, przyjemna atmosfera i pełen relaks. Zdecydowanie polecam ten hotel każdemu, kto szuka wygody i dobrej obsługi.

(Traduzione di Google) Le recensioni di questo posto sono false, abbiamo prenotato tramite booking.com e ci hanno offerto di annullare la prenotazione all'arrivo, ma ora lo sappiamo perché tutte le loro recensioni sono false. La piscina era sporca e la colazione era scarsa. I miei amici hanno avuto un problema e il servizio clienti era ridicolo. La nostra camera era a posto, ma c'era uno strano odore. (Originale) The reviews from this place are a lie, we made the booking through booking.com and they offered us to cancel our booking on arrival, but now we know is because all their reviews are fake. The pool was dirty and the breakfast was poor. My friends had an issue and the customer service was ridiculous. Our room was fine, but weird smell.

(Traduzione di Google) Perfetto, niente di cui lamentarsi! La camera era pulita, spaziosa e in ottima posizione. La colazione era eccellente. Abbiamo avuto un piccolo problema, che è stato risolto immediatamente e con grande professionalità. Il personale è davvero disponibile e gentile. Lo consiglio senza esitazione! 🌟 (Originale) Parfait, rien à redire ! La chambre était propre, spacieuse et très bien située. Le petit déjeuner était excellent. Nous avons eu un petit souci, réglé immédiatement avec beaucoup de professionnalisme. Le personnel est vraiment arrangeant et agréable. Je recommande sans hésiter ! 🌟

(Traduzione di Google) Le recensioni di questo posto sono false, leggete e controllate foto e video, non è stata una bella esperienza... Abbiamo prenotato due camere su booking.com per un gruppo di 4 persone. Al check-in ci è stato offerto uno sconto in caso di cancellazione su booking.com per evitare penali, cosa che abbiamo fatto (in seguito abbiamo capito perché non volevano che potessimo presentare reclamo su booking.com). In una delle camere, abbiamo trovato un asciugamano bagnato sul comodino e il letto era stato spostato. Pensavamo semplicemente che il personale delle pulizie se ne fosse dimenticato. Alle 5 del mattino la coppia che alloggiava in quella stanza è stata svegliata da una grossa perdita dal soffitto, proprio dove si trovava l'asciugamano quando sono entrati per la prima volta nella stanza. Immaginate di essere svegliati dall'acqua che vi schizza in faccia, sul telefono, sul caricabatterie, sul letto e sul cuscino, ecc. Non posso allegare un video qui, ma potete vedere almeno uno screenshot. Quando siamo andati alla reception per lamentarci, ci è stato offerto di cambiare camera, anche se dovevamo effettuare il check-out la mattina stessa. Sappiamo che queste cose accadono e non volevamo dare la colpa alla receptionist che, realisticamente, non sarebbe stata in grado di risolvere la situazione. Abbiamo telefonato al direttore, che ci ha riso in faccia e ci ha detto che stavamo cercando di estorcergli soldi, senza nemmeno scusarsi. Ci è stato offerto un rimborso parziale SOLO se avessimo firmato una liberatoria che ci impegnava a non lasciare una recensione... abbiamo anche controllato la recensione più recente (di ieri) che menziona una splendida piscina sul tetto; controllate la foto allegata: la piscina è uno stagno. Prima esperienza terribile con un alloggio in Vietnam, questo hotel sta chiaramente giocando con il sistema di recensioni. (Originale) Reviews for this place are fake, read and check pictures and videos it was not a good experience... We booked two rooms on booking.com for a group of 4 people. At checkin we were offered a discount if we canceled on booking.com to avoid fees which we did (we later realized why they didn't want us to be able to complain on booking.com). In one of the rooms, we found a wet towel on the night stand and the bed was shifted. We just thought housekeeping forgot it. At 5am the couple staying in that room was woken up by a massive leak from the ceiling, right were the towel was when they first entered the room. Think being woken up by water splashing your face, your phone, charger, bed and pillow, etc. Can't attach a video here but you can see a screenshot at least. When we went to complain to reception, we were offered to change rooms although we were due to checkout that same morning. We understand that these things happen and we didnt want to blame the receptionist who realistically would not have been able to fix the situation. We got on the phone with the manager who laughed at us and said we were trying to take money from them and didnt apologize about the situation once. We were offered a partial refund ONLY if we signed a waiver saying we would not leave a review... we also checked the most recent review (yesterday) which mentions a great pool on the rooftop, please check the picture attached the pool is a pond.. First terrible experience accomodation experience in vietnam, this hotel is obviously gaming the review system.

(Traduzione di Google) Nel regolamento della camera ci sono regole nascoste, ad esempio non poter portare cibo e bevande in camera se non sono stati portati in hotel, o spostare mobili in camera comporterà una multa di 500.000 VND, il che mi è sembrato estremamente discutibile. Non ho fatto nulla di tutto ciò, ma è solo un modo per estorcerti altri soldi. Il che equivaleva quasi a pagare un'altra notte. Avrei avuto una valutazione più alta se non fosse stato per questo, ma non mi piacciono cose discutibili del genere, soprattutto quando non sono specificate nella descrizione della prenotazione. Le camere erano comunque belle, i prezzi non erano male e la colazione era buona. Lontano da negozi aperti. (Originale) in the room rules there are hidden rules E.G not being able to bring food and drink up to your room if it wasnt brought in the hotel, or moving furniture in the room will result in a 500,000vnd fine which i thought was extremely sketchy. I didn't do any of this but it is just a way for them to extort more money out of you. Which was near close to paying for another night. Would be higher rating if it wasn't for that but I dont like sketchy stuff like that, especially when it isnt stated in the description on the booking. Rooms were nice however, pricing wasn't bad and breakfast was fine. Far from any open shops.

(Traduzione di Google) Questo hotel è orribile, puzza di cane randagio... non è per niente pulito ed è pieno di zanzare. Non fate colazione perché il cibo non è buono e sembra che la situazione non sia cambiata da una settimana. L'ascensore non è pulito e puzza di capra. Non ho intenzione di venire qui. Il personale deve migliorare le sue capacità perché non fa nulla e non è disponibile. L'unica cosa positiva è che la camera è bella e ha un letto grande. (Originale) This hotel is horrible, smell like weat dogs... is not clean at all and is full of mosquito. Don't take breakfast because food is not good and seems that didn't change since one week. Elevetor is not clean and smell like a goat. Don't plans to come here. Stuff need improve them skills becuase doesn't do anything and they are not helpufll. The only good thing that room is good and have large bed.

Hotel e’ bellissimo, pulito organizzato e personale molto carino e disponibile, la colazione è abbondante e varia, il ristorante prepara buone cene. L’unico inconveniente che voglio citare che abbiamo prenotato un taxi alla reception ma loro ci hanno fornito una macchina con un suo dipendente, che ci ha portato a destinazione e come d’accordo con l’hotel gli do i 200.000k ma non avendoli di moneta gli do 500.000. Non trovava il resto da darmi , allora cercando bene nel portafoglio ho trovato una banconota da 200.000k. Lui non mi ha più restituito soldi dicendo che erano suoi. Per capirci una corsa da 200.000k mi è costata 700.000k. La cosa più brutta che la direzione ha dato ragione al suo dipendente perché affidabile…. Ma io cosa sono….

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un'esperienza molto spiacevole durante il nostro soggiorno in questo hotel. La nostra famiglia viaggiava con un bambino di 2 anni che purtroppo si è sentito male durante il viaggio. Di conseguenza, si è verificato un episodio in cui il bambino ha vomitato e abbiamo usato uno degli asciugamani dell'hotel per pulirlo. L'hotel ci ha quindi addebitato 250.000 VND (circa 10 dollari) per la pulizia di quell'asciugamano. È una cosa che non mi era mai capitata in nessun hotel prima d'ora, nemmeno in strutture di lusso a 5 stelle, e l'ho trovata del tutto irragionevole. In primo luogo, l'asciugamano avrebbe potuto essere lavato come qualsiasi altro asciugamano. Lo so per esperienza personale, dove ho affrontato situazioni simili e sono riuscito a pulirlo immediatamente, anche senza usare i detergenti industriali che di solito vengono utilizzati negli hotel. In secondo luogo, nessuno vuole che accadano incidenti simili e, invece di mostrare comprensione o offrire supporto, l'hotel ha semplicemente imposto un costo, che, a mio parere, era equivalente o addirittura superiore al prezzo di un asciugamano nuovo. Sono rimasto estremamente insoddisfatto di questa esperienza e non tornerò mai più in questo hotel, né lo consiglierò ai miei amici o alla mia famiglia. (Originale) We had a very unpleasant experience during our stay at this hotel. Our family was traveling with a 2-year-old child who unfortunately became ill during the trip. As a result, there was an incident where the baby vomited, and we used one of the hotel’s towels to clean it up. The hotel then charged us 250,000 VND (approximately $10) for cleaning that towel. This is something I have never encountered at any hotel before — not even at luxury 5-star properties — and I found it completely unreasonable. Firstly, the towel could certainly have been cleaned like any other towel. I know this from personal experience at home, where I’ve dealt with similar situations and managed to clean the towel immediately, even without using the kind of industrial detergents that hotels typically have. Secondly, no one wants such incidents to happen, and instead of showing understanding or offering support, the hotel simply imposed a charge — which, in my opinion, was equivalent to or even more than the price of a new towel. I was extremely dissatisfied with this experience and will never return to this hotel, nor will I recommend it to my friends or family.

(Traduzione di Google) Io e i miei amici abbiamo soggiornato in hotel per una notte (sabato 23 agosto). La camera e il servizio erano buoni, niente di speciale di cui lamentarsi. Tuttavia, l'esperienza con il servizio clienti mi ha lasciato insoddisfatto. In particolare: il mio amico ha usato le ciabatte dell'hotel per andare in piscina; al ritorno, ha erroneamente portato in camera un paio di ciabatte di un altro ospite (molto simili per stile e colore) senza accorgersene. Al momento del check-out la mattina successiva, la receptionist ha segnalato la mancanza di un paio di ciabatte dell'hotel. Il mio amico si è reso disponibile e ha accettato di pagare immediatamente per un risarcimento, e in effetti il ​​paio di ciabatte "indossate erroneamente" era ancora in camera. Dopo aver pagato, ho pensato che la questione fosse chiusa. Tuttavia, la sera del 26 agosto, una dipendente di nome Huyen Helen ha inviato un messaggio con un video del mio amico che indossava le ciabatte sbagliate. Non capisco davvero a cosa servisse, dato che le ciabatte erano state pagate e si trovavano ancora in hotel. La cosa mi è sembrata molto fastidiosa e poco professionale. Pertanto non consiglio questo hotel. (Originale) Mình và các bạn nghỉ tại khách sạn 1 đêm (thứ 7, 23/8). Về phòng nghỉ và dịch vụ thì ổn, không có điểm gì đặc biệt để phàn nàn. Tuy nhiên, trải nghiệm về dịch vụ khách hàng thì khiến mình không hài lòng. Cụ thể: bạn mình có sử dụng dép khách sạn để đi bể bơi, khi quay về đã nhầm một đôi dép của khách khác (kiểu dáng và màu sắc khá giống) mang về phòng mà không để ý. Khi check-out sáng hôm sau, lễ tân báo thiếu một đôi dép khách sạn. Bạn mình đã sẵn sàng và đồng ý thanh toán ngay để bồi thường, và thực tế đôi dép “đi nhầm” kia vẫn còn ở trong phòng. Sau khi thanh toán thì tưởng rằng sự việc đã xong. Tuy nhiên, đến tối 26/8, một nhân viên tên Huyen Helen lại gửi tin nhắn kèm video bạn mình đi nhầm dép. Mình thật sự không hiểu mục đích là gì, trong khi dép đã được trả tiền bồi thường và thực chất vẫn ở trong khuôn viên khách sạn. Điều này gây cảm giác rất phiền phức và thiếu chuyên nghiệp. Vì vậy, mình không recommend khách sạn này.

(Traduzione di Google) Hotel davvero carino e servizi fantastici: piscina pulita, palestra, sauna, bagno turco, tutto incluso nel soggiorno! Abbiamo apprezzato molto questi aspetti, ma devo dare una stella anche alla posizione e alla discoteca che spara musica a tutto volume ogni sera fino a tardi, anche nei giorni feriali. È un peccato, perché non è colpa dell'hotel, ma sento di dover avvertire gli altri. Anche la zona non è delle migliori, con poco da fare, ma è un buon posto per una serata prima di andare alla baia di Ha Long ecc. (Originale) Really nice hotel and amazing amenities - the clean pool, gym, sauna, steam room, all included in the stay! We really enjoyed these aspects however I have to take a star for the location and the nightclub that blasts music every evening until late, even on weekdays. This is unfortunate as it’s not the hotels fault but I feel I should warn others. The area is also not the best with not much to do but good for a night before going to Ha Long bay etc.

(Traduzione di Google) Un posto fantastico per una visita in famiglia. Il personale è stato molto cortese, amichevole e rispettoso. Ho apprezzato moltissimo il mio soggiorno e ho adorato il posto. La ragazza alla reception ci ha persino aiutato a prenotare la crociera, la migliore che abbia mai prenotato finora. Grazie per averci accolto con così tante persone meravigliose. (Originale) Awesome place for a family visit. Staff was very courteous friendly and respectful. I enjoyed my stay to fullest and loved the place. Lady on reception even helped us with cruise booking which was best I have booked till date. Thank you for having such wonderful ppl for us.

(Traduzione di Google) Il servizio dell'hotel è piuttosto buono, la colazione offre molti piatti deliziosi e il menù cambia ogni giorno. La mia famiglia ha soggiornato per 3 notti, quindi abbiamo ordinato i pasti principali in hotel. Il personale è cordiale ed entusiasta, dalla reception al personale del ristorante e alle pulizie. 10 punti per il servizio dell'hotel. (Originale) Dịch vụ khách sạn khá tốt, ăn sáng nhiều món ngon, thay đổi thực đơn hàng ngày. Gia đình mình lưu trú 3 đêm nên đặt ăn các bữa chính ở khách sạn luôn. Nhân viên thân thiện nhiệt tình các bạn lễ tân đến các bạn nhà hàng và các bạn nhân viên buồng. Điểm 10 cho dịch vụ khách sạn.

(Traduzione di Google) Edificio incantevole, ma completamente invaso dai bambini. Il rumore era terribile giorno e notte: urla e strilli. Anche il personale è stato estremamente scortese con noi, ignorandoci e persino alzando gli occhi al cielo. All'ingresso si viene accolti calorosamente dal personale che scorre i propri cellulari. La qualità non rispecchia certo il prezzo ed è stata la nostra unica esperienza negativa in Vietnam, purtroppo. (Originale) Lovely building but absolutely overrun with kids. The noise was terrible all day & night - so much shouting and screaming. Staff were extremely rude to us also - choosing to ignore us and even rolling eyes at us. You get a warm greeting of staff scrolling through their phones upon entry. Quality is certainly not reflective of the price and our only negative experience in Vietnam, unfortunately.

Le camere dell'hotel sono veramente grandi, belle, pulite e letto comodissimo. Lo staff è veramente eccezionale, tutti super gentili e simpatici!

(Traduzione di Google) Camere molto pulite e ordinate. Hanno superato le nostre aspettative. Il personale è molto cordiale. Hue ci ha aiutato con tutte le nostre richieste e si è assicurato che fossimo a nostro agio. La posizione è buona, vicino alla spiaggia. Il quartiere non è ancora completamente abitato, quindi ci sono alcuni edifici vuoti/in costruzione, ma non c'è rumore di lavori in corso. Abbiamo soggiornato per una notte prima della nostra crociera. Lo consiglio vivamente. (Originale) Very neat and clean rooms. Exceeded our expectations. The staff is very friendly. Hue helped us with all our queries and made sure we were comfortable. Location is good, close to the beach. The neighbourhood is not fully occupied yet so there are a few vacant/under construction buildings but no noise from any work. We stayed for a night before our cruise. Highly recommend.

(Traduzione di Google) Hotel molto carino. Ottima posizione. Camera spaziosa e ben attrezzata. La ragazza alla reception, Khan Ha, è affascinante, sorridente, disponibile, molto efficiente e molto professionale. Ci ha aiutato molto con la prenotazione della crociera, i trasferimenti e altro ancora. È fantastica! (Originale) Très bel hôtel. Bien situé. Chambre spacieuse bien équipée. La jeune fille à l'accueil, Khan Ha est charmante, souriante, réactive, très efficace, très professionnelle. Elle nous a beaucoup aidés pour la réservation de notre croisière, des transferts,...Elle est géniale!

(Traduzione di Google) A causa del tifone, ho riprogrammato il mio soggiorno più volte. Grazie per la risposta paziente e cordiale del negozio! Il pho per colazione è buono, ma la colazione americana ha ampi margini di miglioramento. Sembra diverso dalle foto, il che è deludente... Il personale del ristorante si è tolto le scarpe e ha messo i piedi su sedie e divani, il che è davvero poco invitante. Il tavolo non è stato pulito, le mosche volavano ovunque e l'igiene deve essere migliorata. Nel complesso, il negozio è molto gentile. Prima di andarsene, si sono presi l'iniziativa di aiutarmi con i bagagli e hanno offerto acqua ghiacciata, il che è encomiabile 👍🏻 Ciò nonostante, devo dire onestamente che non consiglio di vivere in questa zona. Le spiagge vicine non sono sicure. Ci sono chiodi di ferro sulla spiaggia, il che è molto pericoloso. Inoltre, non ci sono minimarket in giro ed è molto desolato. La cosa peggiore è che le discoteche sulla spiaggia sono super rumorose! La luce intensa penetrava negli hotel della zona e la musica era altissima. Anche con porte e finestre chiuse, si sentiva comunque la forte vibrazione. Anche se fossi rimasto in un giorno feriale, il rumore sarebbe continuato fino a mezzanotte. (Originale) 由於颱風因素 我一再改期，感謝店家耐心且友善的回應！ 早餐的pho不錯，但American breakfast有極大的改進空間，跟照片長得不一樣，失望……餐廳員工都脫鞋子，把腳放在椅子跟沙發上，很倒胃口。桌子也沒擦乾淨，蒼蠅到處飛，衛生待加強。 整體而言，店家很客氣。離開前主動幫忙提行李並且提供冰水，值得讚許👍🏻 儘管如此，我必須誠實的說，不推薦住這一區，附近海灘不安全，沙灘上面都是鐵釘，十分危險。此外，周邊沒有超商，而且很荒涼。最糟的是，海灘上的夜店超級吵！強光掃射這一區飯店，音樂放超大聲，即便門窗緊閉，仍可以感受到強烈的震動。即使我入住的是平日，這樣的吵雜會持續到半夜。

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in questo hotel da sola. Il personale della reception è stato molto paziente nell'aiutarmi a spiegare tutti gli aspetti di cibo, abbigliamento, alloggio e trasporti, e mi ha anche dato suggerimenti molto pratici. Mi piace molto questo nuovo hotel. Il servizio, la posizione e il rapporto qualità-prezzo sono tutti molto buoni. (Originale) 我是一個人入住這間飯店，櫃檯人員很有耐心幫我解釋食衣住行各方面的問題，也會給很實際的建議，我非常喜歡這間新的飯店，服務、位置和性價比都很高

(Traduzione di Google) L'hotel è pulito e bellissimo, situato vicino alla spiaggia e ai ristoranti. Se avete difficoltà a dormire, dovreste prenderlo in considerazione perché la musica del bar si sente chiaramente. Il personale è entusiasta, ho prenotato tramite una promozione, quindi ho ottenuto un buon prezzo, in generale, lo consiglio vivamente. (Originale) Khách sạn sạch đẹp, vị trí gần biển và các nhà hàng, nếu ai bị khó ngủ thì nên cân nhắc xíu vì nghe khá rõ tiếng nhạc từ bar. Nhân viên nhiệt tình, book qua sale nên được giá tốt, nói chung là highly recommend ạ

(Traduzione di Google) Bella camera, receptionist gentile. Valuto 3 stelle perché dopo 3 giorni e 2 notti non è stata effettuata la pulizia della camera, la rimozione della spazzatura, il cambio di asciugamani o lenzuola. Dire che è vicino alla spiaggia non è affatto così, le famiglie a cui non dispiace camminare non dovrebbero avere problemi. (Originale) Phòng đẹp, lễ tân thân thiện. Mình đánh giá 3 sao vì ở 3 ngày 2 đêm mà không có dọn phòng, dọn rác, thay khăn tắm cũng như ga giường. Để nói là gần biển thì cũng không gần, gia đình nào không ngại đi bộ thì cũng không có vấn đề gì.

(Traduzione di Google) Camera vecchia, personale irresponsabile. Ho soggiornato in una stanza per 1 milione a notte, ho soggiornato 2 notti senza pulire la stanza. Avvisato l'addetto alla reception ma nessuno ha ripulito. (Originale) Phòng cũ, nhân viên vô trách nhiệm. Ở phòng 1tr/đêm, lưu trú 2 đêm mà không dọn phòng. Báo nhắc lễ tân mà cũng không có ai dọn.

(Traduzione di Google) In rapporto al prezzo della camera, non ne vale la pena. La stanza è troppo vecchia. Odore di muffa e sgradevole (Originale) So với giá phòng thì không sứng đáng . Phòng quá cũ . Mốc , mùi hôi khó chịu

(Traduzione di Google) Siamo stati qui 3 notti. La prima notte del nostro arrivo abbiamo visto un grosso scarafaggio cadere dal soffitto e scappare via non appena abbiamo aperto l'ascensore. Erano le 4 del mattino, quindi abbiamo dovuto rimanere. A parte questo, sembrava tutto a posto: letto molto comodo, personale gentile, non abbiamo visto altro. Siamo finiti lì perché avevamo in programma di rimanere un'altra notte ed era tutto a posto. La terza notte abbiamo visto 2 piccoli scarafaggi in camera contemporaneamente. Sono sceso per dirglielo e quando sono tornato con una nuova chiave della camera, il mio fidanzato ne aveva ucciso un altro. C'erano anche 2 piccoli scarafaggi morti fuori dalla stanza. Il personale ha riso un po', cioè capisco che è una cosa comune qui e stavo davvero cercando di minimizzare, ma c'è bisogno di attenzione. Hanno detto che il servizio di pulizia sarebbe passato domani, ma il servizio di pulizia non è un disinfestatore. Devono anche sistemare la muffa intorno ai lavandini in bagno e la doccia non funzionante nella camera deluxe. Non ci sono bastoncini per mescolare, ma c'è il caffè in ogni camera e quella in cui si trovava avrebbe potuto essere più pulita, come mostrato dalla postazione del caffè. Mentre stavamo andando via, quando l'ascensore si è aperto, c'era un enorme scarafaggio. Li abbiamo visti tutti al sesto piano. (Originale) We stayed here 3 nights. First night we arrived we saw a big cockroach drop from the ceiling and scurry off as soon as we opened the elevator. Was 4am so we had to stay. Seemed ok besides that, very comfy bed, nice staff, didn’t see anything else. Ended up because of plans staying another night and all was ok. 3rd night we see 2 baby cockroaches in room same time. I go downstairs to tell them and by the time I come back with a new room key my fiancé had killed another. There was also 2 dead small ones outside this room. The staff kinda laughed it off I mean I get it’s a thing here and I was really trying to play it off too but this needs attention. They said house keeping would be in tomorrow, house keeping is not an exterminator. They also need to deal with some mold around the sinks in the bathroom and not working shower in the deluxe room. There’s zero stir sticks but has coffee in each room and the one room could have been cleaner as shown by coffee station. As we were leaving there was a huge cockroach in the elevator when it opened. 6th floor is where we saw them all.

(Traduzione di Google) Camera vecchia, pareti scrostate, tende ammuffite, camera buia, bagno puzzolente. Se i clienti chiedono se supportano il check-out posticipato intorno alle 13:00 o alle 13:00, possono rispondere di sì, ma potrebbe essere previsto un costo aggiuntivo. Non è chiaro se ci sarà un costo aggiuntivo o meno. Quando è il momento di pagare, è previsto un supplemento per il check-out posticipato??? Se è previsto un costo aggiuntivo, comunica all'ospite fin dall'inizio che si tratta di un costo aggiuntivo e la voce potrebbe essere addebitata extra, non chiara 😀 Normalmente, gli altri hotel in cui soggiorno supportano gli ospiti a effettuare il check-out tardivo dopo 1 ora, senza addebitare alcun VND alcuna commissione. La TV non ha rete, solo 1 canale. Il bagno è piccolo e angusto, la doccia è sporca, il bagno è sporco e il bagno è sporco. Giuro di non aver mai riscontrato questa situazione 🙂 per quel prezzo non ne vale la pena 🤢🙂 Lo odio. Nessuno nello staff è cordiale con i clienti 🙂 senza nemmeno un solo saluto o grazie 🙂🙂 Criticare, criticare, non tornare mai più. Chiunque abbia intenzione di restare qui, si prega di evitare 🙂🙂🙂 (Originale) Phòng cũ, tường bong tróc, rèm mốc, phòng tối, nhà wc có mùi. Khách có hỏi có hỗ trợ checkout muộn khoảng 13h, 13h hơn không thì bảo được, nhưng có thể sẽ thu thêm phụ phí còn ko nói rõ có thu thêm hay không. Đến lúc thanh toán thì thu thêm phí checkout muộn??? Nếu mà thu thêm thì nói ngay từ đầu với khách là thu thêm, lại còn giọng có thể sẽ thu thêm, ko rõ ràng 😀 Bình thường các Hotel khác mình ở đều hỗ trợ khách checkout muộn sau1 tiếng, ko thu bất kì 1 đồng phí nào. tivi không có mạng , đúng 1 kênh duy nhất. Nhà tắm bé , chật, vòi tắm đểu, wc bẩn, vangg khè chỗ bệt. Thề chưa bao giờ gặp tình trạng này 🙂 với giá tiền đó không xứng đáng 🤢🙂 chê vc. Nhân viên thì chả có ai niềm nở với khách cả🙂 thanh toán ko lấy 1 lời chào , lời cảm ơn 🙂🙂 Chê chê chê, ko bao giờ quay lai. Ai có ý định ở đây thì né đi nhé 🙂🙂🙂

(Traduzione di Google) Abbiamo catturato più di 10 scarafaggi in una notte, più di 20 compresi quelli che abbiamo visto, e c'erano anche piccoli scarafaggi sul letto. Questo è il peggior hotel degli ultimi anni. È come un 10 gián rồi, quindi è come un vệ sinh trên giường, rất tệ trong m ấy năm. (Originale) 하룻밤 새 10마리 이상 바퀴벌레 잡았구요, 목격한 걸 포함하면 20마리가 넘습니다, 심지어는 침대 위에도 새끼 바퀴벌레가 있더군요.. 최근 몇년내 최악의 호텔입니다 Có quá nhiều gián không thể ngủ được, trông 1 đêm tôi bắt hơn 10 gián rồi, có quá nhiều gián ở nhà vệ sinh trên giường, rất tệ trong mấy năm.

(Traduzione di Google) Ottima posizione e vista dal balcone! Ho camminato per la zona per 3-4 ore e mi sono sentito al sicuro. La camera era di buone dimensioni e sembra che un tempo fosse un hotel a 5 stelle. C'è della muffa pesante sulla tenda della doccia, ma è umida. L'enorme svantaggio è stato il check-out. Deve essere stato il proprietario o il gestore che sedeva lì a fissarti mentre fai il check-out, poi esce dietro di te, forse per vedere se hai lasciato la proprietà, poi è tornato dentro. Solo la mia percezione, ma è stato un momento spiacevole. (Recensione USA) (Originale) Great location and balcony view! I walked the area for 3-4 hours and felt safe. The room was good-sized and looks like it was a 5-star hotel at one time. There is heavy mold on the curtain in the shower, but it is humid. The huge downside was checking out. It must have been the owner or manager that sat there staring as you check out, then walks out behind you, maybe to see if you left the property, then he went back inside. Just my perception, but an it was an uncomfortable moment. (USA review)

(Traduzione di Google) Vecchio albergo. Non c'è parcheggio. Forte odore di sigarette. (Originale) Старый отель. Парковки нет. Сильный запах сигарет.

(Traduzione di Google) Il miglior hotel in cui abbiamo mai soggiornato. Soggiorneremo in tutti gli altri hotel Yen Residence perché ci siamo trovati benissimo. Il servizio è stato incredibile. La piscina sulla terrazza panoramica e la vista sulla baia di Ha Long sono magnifiche! Grazie di tutto! (Originale) Best hotel we have ever stayed. We are going to stay at all the other Yen Residence hotels since it was so good. Service was incredible. The pool on the roof terrace and the view over Ha Long bay is magnificent! Thank you for everything!

(Traduzione di Google) I letti più comodi del Vietnam. Personale cordiale e disponibile. Edificio bellissimo e colazione deliziosa. Wi-Fi buono e costante. Ottima aria condizionata. Pulito. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno. 👍😍 (Originale) The most comfortable beds in Vietnam. Friendly and helpful staff. Beautiful building and delicious breakfast. Consistent and good wifi. Great air conditioning. Clean. We really enjoyed our stay. 👍😍

(Traduzione di Google) Purtroppo, il mio recente soggiorno allo Yen Residences Halong è stato rovinato dal pessimo servizio offerto dal personale, in particolare da un giovane membro con gli occhiali neri. Nonostante il potenziale della struttura, il servizio scortese e poco disponibile ha lasciato un'impressione negativa duratura, in linea con le recensioni dei viaggiatori precedenti. Sto viaggiando con altri 5 amici e condividono la mia stessa opinione. Per migliorare, suggerisco di concentrarsi sulla formazione del personale e sugli standard di servizio al cliente. Un approccio più accogliente e attento migliorerebbe notevolmente l'esperienza degli ospiti. (Originale) Unfortunately, my recent stay at Yen Residences Halong was marred by poor service attitude from the staff, particularly a young staff member with black specs. Despite the property's potential, the unfriendly and unhelpful service left a lasting negative impression, echoing previous traveler reviews. Im travelling w 5 other friends and they share the same sentiments To improve, I suggest focusing on staff training and customer service standards. A more welcoming and attentive approach would greatly enhance the guest experience.

(Traduzione di Google) Camere moderne e bellissime, personale gentilissimo e terrazza panoramica con piscina: perfetto. Ci hanno anche noleggiato una bicicletta a un prezzo conveniente e ci hanno offerto ottimi prezzi e consigli per trasporti e crociere! Lo consiglio vivamente. (Originale) Modern and beautiful rooms, staff is super nice and a rooftop with a pool, it's perfect. They also rented us a bike for cheap and had good prices and advices for transportations or cruises ! Highly recommend

(Traduzione di Google) Tutto fantastico 👌 Le camere sono pulite, impeccabili, a 5 minuti dal centro. Le colazioni sono standard, si può farne a meno 😅. Ci hanno aiutato a prenotare un tour della baia di Halon su uno yacht di lusso. Ora lo stiamo regalando a Danang nella stessa catena alberghiera. Lo consiglio 👍 (Originale) Все отлично 👌Номера чистые , уборка , 5 мин до центра. Завтраки стандартные, можно и без них 😅. Помогли забронировать тур по бухте Халон , на шикарной яхте. Сейчас отдаем в, Дананге в этой же сети отелей. Рекомендую 👍

(Traduzione di Google) Un'esperienza piacevole, camere pulite e ariose. Personale entusiasta, assistenza rapida. Prezzo ragionevole in rapporto alla qualità. Vale la pena farci un salto ❤️❤️❤️❤️ (Originale) Ở đây một trải nghiệm dễ chịu, phòng ốc gọn gàng, thoáng mát. Nhân viên nhiệt tình, hỗ trợ nhanh. Giá cả hợp lý so với chất lượng. Rất đáng để ghé lại ❤️❤️❤️❤️

(Traduzione di Google) Il comodino aveva ancora la gomma da masticare dell'ospite precedente, la camera singola e quella doppia non erano diverse, a parte un materasso. Il personale di servizio aveva un atteggiamento sgradevole nei confronti degli ospiti: alla domanda "Ha importanza se mi date una stella?", il personale rispondeva "Dipende da voi". Non hanno cambiato le lenzuola per l'ospite successivo, non hanno pulito la camera e, quando è arrivato l'ospite successivo, gli asciugamani dell'ospite precedente erano ancora lì. Dicono di avere una piscina, ma il fondo è pieno di terra. (Originale) Tủ đầu giường còn dính kẹo cao su của khách trước, phòng đơn với phòng đôi chả khác gì nhau thêm mỗi cái đệm, nhân viên phục vụ thì thái độ với khách, hỏi là "em đánh giá chị 1 sao thì có ảnh hưởng thì kh? " thì nhân viên nói "tùy em".Kh thay ga giường cho khách sau, kh dọn phòng đến khi khách sau vào khăn tắm của khâch trc vẫn còn nguyên. Mang tiếng có hồ bơi mà dưới đáy toàn cặn bẩn

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico a Cat Ba! I padroni di casa sono stati molto gentili e disponibili, e la posizione è perfetta: tranquilla ma comunque vicina a tutto, con scooter o bici. Le camere sono arredate con gusto e molto confortevoli. Abbiamo particolarmente apprezzato i gatti e il cane. La colazione era deliziosa ogni mattina. Anche durante un'interruzione di corrente in tutta l'isola, i padroni di casa si sono assicurati che fossimo accuditi e ci sentissimo a nostro agio. Consiglio vivamente di soggiornare qui! (Originale) We had a great stay on Cat Ba! The hosts were very kind and helpful, and the location is perfect—quiet but still close to everything with scooter or bike. The rooms are beautifully designed and very comfortable. We especially loved the cute cats and the dog. Breakfast was delicious every morning. Even during a power outage across the island, the hosts made sure we were taken care of and felt comfortable. Would definitely recommend staying here!

(Traduzione di Google) Un posto meraviglioso e tranquillo, con un'accoglienza calorosa! I padroni di casa sono incredibilmente gentili e disponibili: ci si sente subito i benvenuti. L'atmosfera è rilassata e immersa nella natura, perfetta per rilassarsi. La camera è pulita e confortevole, e la colazione è deliziosa e preparata con cura. Il giardino è una piccola oasi e invita a soffermarsi. Un piccolo inconveniente: i bagni sono un po' datati e a volte si sentiva un leggero odore di fogna, ma questo non ci ha dato fastidio durante il nostro soggiorno. Nel complesso, è un posto davvero speciale in cui ci piacerebbe tornare! (Originale) Wunderschöner, ruhiger Ort mit ganz viel Herz! Die Gastgeber sind unglaublich nett und hilfsbereit – man fühlt sich hier sofort willkommen. Die Atmosphäre ist entspannt und naturverbunden, perfekt zum Abschalten. Das Zimmer ist sauber und gemütlich, das Frühstück lecker und liebevoll zubereitet. Der Garten ist eine kleine Oase und lädt zum Verweilen ein. Ein kleiner Minuspunkt: Die Sanitäreinrichtungen sind etwas in die Jahre gekommen und es roch zeitweise leicht nach Abfluss - das hat aber unseren Aufenthalt kaum gestört. Insgesamt war das ein ganz besonderer Ort, an den wir gerne zurückkehren!

(Traduzione di Google) Un posto davvero speciale con un'atmosfera fantastica. Il personale è adorabile, degli artisti nel preparare tè e caffè! Perfetto per ricaricarsi dopo la frenetica Hanoi e un'ottima base per la nostra gita di un giorno tra le baie. Abbiamo preso degli autobus da e per Hanoi che ci hanno lasciato proprio accanto all'hotel, il che è stato perfetto. La posizione era piuttosto lontana dal centro, ma questo non è un grosso problema, visto che abbiamo apprezzato molto l'uso del loro scooter a noleggio! Il cane e i gatti sono stati fantastici da avere in giro. (Originale) A very special place with an amazing vibe. Lovely staff who are artists at making tea and coffee! Perfect for a recharge after the hectic Hanoi and a great base for our day trip around the bays. We got buses from and back to Hanoi which dropped us next to the hotel which was perfect. The location was quite far from the centre but this is not a major issue as we enjoyed the use of their rental scooter! The dog and cats were great to have around.

(Traduzione di Google) Un soggiorno fantastico in questa splendida casa vacanze. Giardini bellissimi, camere incantevoli. Ottima colazione e personale estremamente cordiale e disponibile! La posizione è ottima, appena fuori città, ma il personale vi chiamerà un taxi. Ho adorato questo soggiorno. (Originale) Such an amazing stay at this lovely home stay. Beautiful gardens, lovely rooms. Great breakfast and extremely friendly and helpful staff !! Location is great just slightly out of town, but staff will call taxi for you. Loved this stay.

(Traduzione di Google) Viaggio con lo zaino in spalla. Un luogo idilliaco, perfetto per rilassarsi nella natura. Vicino al centro. Il nostro cottage era situato in una posizione tranquilla, immerso in un giardino, con vista sul lago. La migliore sistemazione che abbiamo avuto finora! I padroni di casa sono molto accoglienti. La colazione è ottima. Consigliamo vivamente questa sistemazione! (Originale) Voyage en backpack. Un endroit idyllique, propice à l'apaisement dans la nature. À proximité du centre. Notre cottage était situé au calme dans un jardin, vue sur le lac. Le meilleur logement que nous avons eu jusqu'ici ! Les hôtes sont très accueillants. Le petit déjeuner est très bon. Nous recommandons fortement ce logement !

(Traduzione di Google) È un alloggio come un giardino nella foresta. Nel giardino amorevolmente decorato svolazzano farfalle, si vedono lumache e aquile? È un luogo di cura in cui volano grandi uccelli, i gatti sono carini e anche i retriever sono molto carini. Servono una colazione semplice e il caffè (americano) è delizioso. Se cercate un alloggio rigenerante nella natura, ve lo consiglio. (Originale) 숲속의 정원같은 숙소입니다. 아기자기하게 꾸며놓은 정원에 나비들이 날라다니고 달팽이도 보이고 독수리? 같은 큰 새도 날라다니고 고양이도 귀엽고 리트리버도 엄청 귀여운 힐링되는 숙소입니다. 간단한 조식도 주고 커피(아메리카노)도 맛있어요. 자연속의 힐링되는 숙소 원하시면 추천합니다.

(Traduzione di Google) Un alloggio accogliente e meraviglioso! Abbiamo adorato la nostra notte qui e avremmo voluto rimanere più a lungo. Era un posto così tranquillo, lontano dal trambusto del resto dell'isola, con splendidi giardini, splendide opere d'arte, tre adorabili gatti e la mia nuova migliore amica Gừng. I caffè al mattino erano deliziosi. Grazie per la bella esperienza! (Originale) The most beautiful cosy homestay! We loved our night here and wish we could have stayed longer. It was such a quiet spot away from the bustle of the rest of the island, with beautiful gardens, gorgeous art, three lovely cats, and my new best friend Gừng. The coffees in the morning were delicious. Thanks for a lovely time!

(Traduzione di Google) Al nostro arrivo, siamo stati accompagnati in un hotel gemello nelle vicinanze, il che ci ha un po' innervosito, ma l'hotel era bellissimo, ben pulito e molto meglio di quanto avremmo potuto immaginare considerando il prezzo. L'hotel aveva un cane molto carino, molto carino e amichevole, e ci siamo divertiti molto a giocare e passeggiare con lui durante le nostre due notti. Ci hanno anche presentato un hotel vicino dove abbiamo fatto colazione, che si trovava su un piano delizioso con arredi bellissimi e un'atmosfera quasi francese quando ci siamo seduti. 🇫🇷 Il paesaggio urbano in sé era influenzato dal dominio francese, quindi non c'era alcuna atmosfera vietnamita! Anche la qualità della colazione era incredibile, con verdure fresche e pancetta, e il pho che abbiamo ordinato era sorprendentemente delizioso, ma il prezzo era di soli 80.000 yen giapponesi (480 yen)! Sono rimasto sorpreso due volte! ️ Sebbene il paesaggio urbano abbia un'atmosfera da rovine nuove, non c'è molta gente ed è un hotel molto carino dove trascorrere la mattinata in tutta tranquillità. Sembra che la maggior parte delle persone che fanno la crociera nella baia di Halong partano da Hanoi, ma ho pensato che sarebbe stata una buona idea anche pernottare in questa tranquilla cittadina di Halong. (Originale) 到着時、近隣の姉妹ホテルに案内され少し不安でしたが、ホテルは美しく掃除の行き届いた値段からはとても想像出来ない　いいホテルでした。 ホテルには、可愛いワンちゃんが居て、ものすごく可愛いく、人懐っこい犬で、トータル2連泊のあいだずっと遊んで、散歩して楽しく過ごせました。 朝食の場所も、近隣のホテルを紹介してもらって頂きましたが、これがまたとても綺麗な調度品で揃えられた素敵なフロアで、席に着けは雰囲気は、ほぼフランス🇫🇷 街並み自体も、フランス統治の影響で、ベトナム感ゼロ！ 朝食のクオリティも、文句なしの新鮮野菜にベーコン、オーダーのフォーなどビックリの美味しさでしたがお値段なんと80k日本円で480円！で2度ビックリ‼️ 街並み全体に、新しい廃墟感はあるものの、 人は少なく、穏やかに朝を過ごせるとてもいいホテルです。 ハロン湾クルーズされる方は、ハノイよりツアーで来られる方が多い様ですが、この静かなハロンで、宿泊するのもアリだと思いました。

(Traduzione di Google) Siamo rimasti davvero soddisfatti del nostro soggiorno all'Elysinam Hotel perché è un hotel molto carino, moderno e con tutti i servizi necessari. È situato in posizione ideale per visitare le numerose attrazioni di Ha Long poiché è proprio dietro l'angolo da Sun World, dal sito delle crociere, dalla stazione e dalla fermata degli autobus. Il personale è molto buono, soprattutto il personale della reception che è stato molto gentile e disponibile. 💯 consigliato. (Originale) We were really pleased with our stay at the Elysinam Hotel as it is a very nice hotel, modern and with all the facilities needed. It is ideally situated for visiting the many sights in Ha long as it is just round the corner from Sun World, Cruise site the station and the hop on/off on busses. The staff are very good, especially the Reception staff who were very friendly and helpful. 💯 recommended.

(Traduzione di Google) Sono stato molto contento di trovare questo splendido hotel. Io e la mia famiglia avevamo in programma di prenotare un altro posto, ma siamo rimasti delusi e abbiamo trovato questo. Non esagero quando dico che ci hanno salvato l'intero viaggio con consigli e indicazioni molto utili per visitare Ha Long. La struttura non ha nulla di cui lamentarsi. Ci tornerò. (Originale) I was very pleased to find this lovely hotel. Me and my family actually planned another place but got boomed and found this place instead. I'm not exaggerating when saying they saved our whole trip with very useful guidance and tips for visiting Ha Long. The facility has nothing to complain about. Will return.

(Traduzione di Google) 5 visitatori francesi dal 6 al 7 marzo 2025. Accoglienza molto professionale da parte della giovane receptionist, sempre sorridente ed efficiente. Ci ha permesso di occupare le 3 camere al nostro arrivo la mattina alle 10:00. Le 3 camere erano molto pulite, i letti comodi e la zona doccia-WC molto moderna. Rapporto qualità-prezzo imbattibile. (Originale) Passage 5 français du 6 au 7 mars 2025. Accueil très professionnel de la jeune réceptionniste, toujours souriante et efficace. Elle nous a autorisés à occuper les 3 chambres dès notre arrivée le matin à 10 heures. Les 3 chambres étaient très propres, les lits confortables et le coin douche-WC très moderne. Rapport qualité- prix inégalable.

(Traduzione di Google) La camera è pulita, profumata, economica, bassa stagione, prezzo camera 400k con vista mare. L'addetto alla reception è piccolo, gentile e carino. Situato sul retro dell'area della residenza cittadina su Ha Long Street, quindi l'area circostante non è trafficata. Per coloro che amano la tranquillità senza il rumore dei clacson, l'hotel Elysinam è una scelta. Andare al mercato di Cai Dam, mangiare vermicelli Cu Ky, involtini primavera di calamari, andare a Sun World sono tutti molto vicini e convenienti. A circa 500 metri dal mare, soggiornando in una camera ai piani alti si vede il mare in lontananza. L'unico inconveniente: l'hotel si trova abbastanza lontano dietro il Valley Beach Bar, ma a tarda notte si sente ancora l'eco della musica anche se le finestre sono chiuse. Le persone anziane che vanno a letto presto potrebbero trovarlo un po' rumoroso 🥹 Punteggio valutazione personale: 8/10 (Originale) Phòng sạch sẽ, thơm, giá rẻ, đi mùa thấp điểm, tiền phòng 400k view biển. Lễ tân nhỏ nhẹ, dễ thương. Nằm ở mặt sau khu nhà phố đường Hạ Long nên xung quanh không sầm uất. Ai thích yên tĩnh không ồn ào tiếng còi xe thì ks Elysinam là một sự lựa chọn. Đi ra chợ Cái Dăm, đi ăn bún cù kì, bánh cuốn chả mực, đi Sun World đều rất gần và tiện. Cách biển tầm 500m, có thể nhìn thấy biển xa xa khi ở phòng tầng cao. Nhược điểm duy nhất: Ks nằm sau Valley Beach Bar khá xa nhưng đêm khuya vẫn nghe tiếng nhạc vọng lại mặc dù đóng kín cửa sổ. Người già đi ngủ sớm thì có thể sẽ thấy hơi ồn 🥹 Điểm đánh giá cá nhân: 8/10

(Traduzione di Google) L'hotel è pulito, bello e offre servizi di qualità relativamente elevata. Tuttavia, trovandosi al centro della Heritage Bay, lo spazio è un po' angusto. Ottimo supporto per i clienti in caso di errori di prenotazione (Originale) Khách sạn sạch đẹp tiện ích tương đối cao cấp tuy nhiên do ở trung tâm vịnh di sản nên không gian có hơi chật chội một chút. Hỗ trợ tốt cho khách khi lỗi booking

(Traduzione di Google) La stanza è pulita, profumata, piena di utensili e acqua potabile. La posizione è un po' nascosta, un po' difficile da trovare. Quando ho fatto il check-in di notte, c'era ancora qualcuno in servizio per assistermi rapidamente. Procedura di check-out rapida. La camera con 2 letti singoli è estremamente grande, possono dormire comodamente 4 persone. (Originale) Phòng sạch sẽ, thơm tho, đầy đủ đồ dùng và nước uống. Vị trí hơi khuất, khó tìm tẹo. Mình nhận phòng buổi đêm vẫn có người trực hỗ trợ nhanh chóng. Thủ tục trả phòng nhanh gọn. Phòng 2 giường đơn cực to, 4 người nằm thênh thang được luôn.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato in questo hotel sull'isola di Cat Ba e l'esperienza è stata molto positiva. La posizione è incredibile, perfetta per disconnettersi e lontano dal trambusto turistico. La persona che lo ha servito è stata sempre molto attenta e cordiale. Il primo giorno ci hanno servito una colazione tradizionale, una zuppa di pesce con molluschi che ci piaceva provare perché tipica della zona. Il giorno dopo abbiamo chiesto di cambiarlo con uova e pancetta, e non c'è stato nessun problema: sono stati felici di adattarsi. Inoltre, ci hanno aiutato con tutti i tipi di procedure: noleggio moto, escursioni e persino trasporto dall'isola alla nostra prossima destinazione. Un posto altamente raccomandato se cercate tranquillità, buon trattamento e comfort in un ambiente unico (Originale) Nos alojamos en este hotel en la isla de Cat Ba y la experiencia fue muy buena. La ubicación es increíble, perfecta para desconectar y lejos del bullicio turista. La persona que lo atiende fue muy atenta y simpática en todo momento. El primer día nos sirvieron un desayuno tradicional, una sopa de pescado con moluscos que nos gustó probar por ser típica de la zona. Al día siguiente pedimos cambiarlo por huevos con bacon, y no hubo ningún problema: se adaptaron encantados. Además, nos ayudaron con todo tipo de gestiones: alquiler de motos, excursiones e incluso el transporte desde la isla hasta nuestro siguiente destino. Un sitio muy recomendable si buscas tranquilidad, buen trato y comodidad en un entorno único

(Traduzione di Google) Ho effettuato la prenotazione e ho subito chiamato per cancellarla. Il proprietario mi ha offerto telefonicamente uno sconto che ho accettato. Il giorno dell'arrivo il proprietario ha chiesto il mio tempo libero all'arrivo. Dieci minuti prima, alle 14:20, ho ricevuto una chiamata che diceva che l'hotel doveva essere chiuso per problemi con l'elettricità/acqua. Mi è stata offerta una sistemazione alternativa, che ho rifiutato. Quando ho chiesto loro di cancellare la mia prenotazione su booking.com hanno immediatamente smesso di comunicare con me nonostante diversi tentativi. Ho dovuto chiamare la prenotazione per convincerli a cancellarlo. Sembra una truffa. (Originale) I made a reservation and immediately called to cancel it. The owner offered a discount over the phone, which I accepted. On the day of arrival the owner asked for my time off arrival. Ten minutes before that time, at 14:20, I got a call saying that the hotel needed to be closed due to issues with the electricity / water. I was offered alternative accommodation, which I refused. When I asked them to cancel my reservation in booking.com they immediately stopped communicating with me despite several attempts. I had to call booking to get them to cancel it. Seems like a scam.

(Traduzione di Google) Avrei dato zero stelle. Non era come pensavi o come ti piaceva nelle foto. Inoltre, era tutto prenotato, quindi non ci hanno dato una camera! (Originale) Skulle gjerne gitt dette null stjerner. Var ikke slik man trodde eller som på bilder. Var dessuten fullbooket så vi fikk ikke rom!

(Traduzione di Google) Lo spazio esterno della villa è progettato per ospitare attività di intrattenimento e relax di gruppi numerosi, con una splendida vista e uno spazio arioso. (Originale) Không gian nghỉ ngơi ngoài trời tại villa được thiết kế để phục vụ cho các hoạt động giải trí và thư giãn của đoàn đông người, với view đẹp và không gian thoáng đãng

(Traduzione di Google) Con così tante opzioni sull'isola di Cat Ba, non sei mai sicuro di cosa ottieni finché non arrivi al tuo hotel. La Maison Villa è stata un'ottima scoperta, buona posizione per quasi tutte le attrazioni di Cat Ba, molte opzioni di cibo lì. Le camere sono pulite e devo fare i complimenti al personale, sono super cordiali e fanno di tutto per aiutarvi con qualsiasi cosa. I prezzi dei loro servizi sono effettivamente buoni. Nel complesso, è stato un soggiorno fantastico e ci tornerei in qualsiasi momento! (Originale) With so many options in Cat Ba Island, you are never sure what you get until you arrive at your hotel. The Maison Villa was a great find, good location for almost any attraction in the Cat Ba, plenty of food options at there. Rooms are clean and I must compliment the staff, they are super friendly, and go out of their way to help you with anything. The prices of their services are actually good. Overall a great stay and would return anytime!

(Traduzione di Google) Inizialmente abbiamo ricevuto un'accoglienza calorosa. Le camere erano ragionevoli e anche la posizione rispetto al centro città e al porto era buona. La colazione era molto mediocre. Non c'era scelta né per il cibo né per il caffè. Il secondo giorno, abbiamo lasciato i nostri vestiti in lavanderia. Quando li abbiamo ripresi, molti si erano ristretti. Ci hanno dato una polo, dei calzini e dei pantaloni nuovi, tutti di una o due taglie più piccoli. Abbiamo chiesto una soluzione (buona volontà/risarcimento o qualcosa di simile), ma non l'abbiamo ricevuta. Troviamo il trattamento dell'hotel scortese nei nostri confronti. Per 68 dollari a notte, ci aspettavamo un'esperienza e un servizio diversi. Abbiamo quindi un'impressione molto negativa del nostro soggiorno. Per questo motivo, non lo consigliamo. (Originale) We werden in eerste instantie goed ontvangen. De kamers zijn redelijk en de ligging ten opzichte van het centrum en de haven is dat ook. Het ontbijt is erg matig. Er is geen keuze mogelijk in zowel het eten als de koffie. Op de tweede dag hebben we onze kleding afgeleverd om deze te laten wassen. Toen we de kleding weer terugkregen was veel van onze kleding gekrompen. Een nieuwe polo, sokken en broeken hebben we allemaal in een of twee maten kleiner terug gekregen. We hebben gevraagd om een oplossing (coulance/vergoeding of iets dergelijks) maar dit hebben we niet gekregen. Wij vinden het onbeschoft hoe dit hotel met ons is omgegaan. Voor de $68,- per nacht hadden wij vooraf een andere beleving en service verwacht. Wij houden dan ook een erg vervelend gevoel over aan ons bezoek aan dit hotel. Om deze reden zouden wij het hotel niet aanraden.

(Traduzione di Google) La Villa dispone di camere da letto completamente attrezzate con comfort e che offrono una sensazione confortevole, aiutando i clienti ad avere un sonno buono e ristoratore. (Originale) Villa có các phòng ngủ được trang bị đầy đủ tiện nghi và đem đến cảm giác thoải mái, giúp khách hàng có giấc ngủ ngon và sảng khoái

(Traduzione di Google) Hotel da 10 punti Il proprietario è molto entusiasta e gentile La camera è più pulita e bella che in foto Anche il bagno è pulitissimo La camera è deliziosa Noleggiare una moto dall'hotel è comodissimo e il proprietario ci ha fatto uno sconto Ottima esperienza👍 (Originale) Khách sạn 10 điểm Anh chị chủ rất nhiệt tình, lịch sự Phòng sạch đẹp hơn hình luôn ấy Nhà vs cũng siêu sạch Phòng xinh xắn Thuê xe máy đi siêu tiện của ks mà ac chủ dòn discount cho bọn mình Trải nghiệm tuyệt vời👍

(Traduzione di Google) Camera pulita, arredamento nuovo, posizione centrale nella città di Ha Long ma non troppo rumorosa. I proprietari dell'hotel sono molto disponibili e cordiali. (Originale) Phòng sạch sẽ, đồ đạc còn mới, vị trí trung tâm TP. Hạ Long nhưng không quá ồn ào. Hai vợ chồng chủ khách sạn rất cởi mở, thân thiện..

(Traduzione di Google) Ci sono stato per 2 giorni, la camera era molto pulita, con finestre ariose. Il proprietario è stato molto entusiasta e mi ha indicato dove mangiare pesce a colazione. Prezzo accessibile se hai solo bisogno di un posto dove dormire. Ksan è vicino al centro di Ha Long, quindi è vicino ai ristoranti locali e al mercato. Ho soggiornato al quinto piano, il bagno era più pulito di casa mia 😭😭😭😭 (Originale) Mình đi 2 ngày, phòng rất sạch sẽ, có cửa sổ thoáng. Chị chủ nhiệt tình lắm chỉ cho mình chỗ ăn hải sản ăn sáng ngon Giá bình dân nếu mọi người chỉ cần nơi để ngủ nghỉ Ksan ở gần trung tâm Hạ Long nên gần các quán ăn địa phương xung quanh và chợ Mình ở tầng 5, phòng tắm còn sạch hơn nhà mình 😭😭😭😭

(Traduzione di Google) Bella camera, padrona di casa molto entusiasta, prezzo ragionevole vicino al mercato vicino al mare (Originale) Phòng đẹp, chị chủ rất nhiệt tình, giá cả hợp lý gần chợ gần mặt biển

(Traduzione di Google) I proprietari sono entusiasti e cordiali. La camera è pulita. Voto 5 stelle. (Originale) Anh chị chủ nhiệt tình, thân thiện. Phòng sạch sẽ. Vote 5 sao.

(Traduzione di Google) Camera pulita, completamente attrezzata. La cosa migliore è il servizio cordiale ed entusiasta ❤️❤️❤️❤️ (Originale) Phòng sạch sẽ,đầy đủ.ưng nhất là phục vụ nhiệt tình,thân thiện❤️❤️❤️❤️

(Traduzione di Google) Hotel pulito vicino al mercato di Ha Long. Il proprietario è super entusiasta e premuroso! (Originale) Hotel sạch sẽ gần chợ Hạ Long Anh chỉ chủ siêu nhiệt tình và có tâm ạ !

(Traduzione di Google) Mi è piaciuto molto il viaggio in crociera. Rispetto a quello che ho fatto prima nella baia di Halong, è stato molto più piacevole soggiornare a La Regina e nella baia di Bai Tu Long, che avevano molti meno turisti. In effetti, eravamo una delle uniche 3 barche che soggiornavano nella baia di Bai Tu Long durante la notte. Anche il cibo era ottimo e tutto il personale era gentile e accogliente. Le attività (kayak, trekking ed esplorazione delle grotte erano buone), ma ricordati di alzarti presto per l'alba (5:20 quando ho fatto la crociera a maggio). Oh, e tieni presente che la crociera Regina Classic è effettivamente imbarcata al porto internazionale, quindi ricontrolla con lo staff nel caso in cui tu stia andando lì da solo come ho fatto io. Modifica: ho anche dimenticato di aggiungere quanto fosse bella la vista dalla stanza. Si sono avvicinati molto alle formazioni rocciose rispetto alla crociera della Route 1 (la baia di Ha Long vera e propria)! (Originale) Thoroughly enjoyed the cruise trip. Compared to the one I did in Halong Bay proper before this, it was much more enjoyable staying on La Regina and in Bai Tu Long Bay, which had much fewer tourists. In fact, we were one of the only 3 boats staying at Bai Tu Long Bay during the night. Food was also great and the staff were all friendly and welcoming. The activities (kayaking, hiking and cave exploration was good) but do remember to get up early for the sun rise (5.20 am when I did the cruise in May). Oh, and do take note that the Regina Classic cruise in fact embarked at the International Port, so do double check with the staff in case you are heading there on your own like I did. Edit: also forgot to add how nice the view was from the room. They went much closer to the rock formations that the Route 1 (Ha Long Bay proper) cruise!

(Traduzione di Google) Abbiamo fatto questa crociera per il nostro anniversario, ci hanno preparato il letto con cuori e petali di rosa, è stata un'esperienza incredibile!! Ottimo rapporto qualità-prezzo, cibo delizioso e personale ancora più gentile!! Non potrei raccomandarlo abbastanza :) (Originale) went on this cruise for our anniversary, they made up the bed with hearts and rose petals, experience was incredible!! amazing value for money, food lovleh and staff even more lovely!!couldn’t recommend enough :)

(Traduzione di Google) ho fatto una crociera di due giorni e una notte ma sono rimasto sulla barca solo per circa 21 ore. il cibo era molto buono, tuttavia le attività non erano molto interessanti e dovevano essere svegliati alle 6 del mattino del 2 ° giorno per stipare più attività in modo che la crociera potesse "valerne la pena", il che non era affatto rilassante. (Originale) went on a two day one night cruise but was only on the boat for around 21 hours. food was very good however activities were not very interesting and had to be woken up at 6am on the 2nd day to cram more activities in so the cruise could be “worth it” which was not relaxing at all.

(Traduzione di Google) Abbiamo apprezzato moltissimo i deliziosi pasti serviti a bordo della La Regina Classic, soprattutto il pesce fresco. Che bontà! (Originale) We truly enjoyed the delicious meals served on the La Regina Classic, especially the fresh seafood. So tasty!

(Traduzione di Google) Le cabine su La Regina Classic erano accoglienti, pulite e fornivano tutto il necessario per un soggiorno confortevole sulla baia (Originale) The cabins on La Regina Classic were cozy, clean, and provided everything we needed for a comfortable stay on the bay

(Traduzione di Google) Ci siamo sentiti parte di una piccola comunità amichevole durante la La Regina Classic. Abbiamo incontrato persone adorabili. (Originale) It felt like being part of a small, friendly community on the La Regina Classic. We met some lovely people

(Traduzione di Google) Abbiamo apprezzato l'atmosfera rilassata e semplice a bordo della La Regina Classic. Sembrava davvero genuina. (Originale) We appreciated the relaxed and unpretentious atmosphere on board the La Regina Classic. It felt very genuine

(Traduzione di Google) Abbiamo fatto un viaggio fantastico. Ci sono alcune discrepanze tra la descrizione di Booking e l'esperienza reale. Ma ciò che mancava lo fornivano in altri settori. Il miglior servizio e il cibo più buono. Abbiamo preso 2 notti e abbiamo fatto tutti i viaggi inclusi. È stata un'esperienza fantastica. Può solo essere raccomandato. (Originale) Vi havde en fantastisk tur. Der er lidt uoverensstemmelser imellem Bookings beskrivelse og den faktiske oplevelse. Men det der manglede leverede de på andre områder. Bedste service og dejligste mad. Vi snuppede 2 overnatninger og var på alle de ture som var med. Det var en fantastisk oplevelse. Kan kun anbefales.

(Traduzione di Google) Consiglio vivamente questa compagnia per una crociera nella baia di Ha Long. È stata la prima escursione su questa barca dopo la completa ristrutturazione. Cibo, personale e servizi sono stati tutti meravigliosi e hanno soddisfatto tutte le nostre aspettative. Ci rivolgeremo sicuramente di nuovo a loro. L'itinerario è stato molto ben pianificato e piacevole. (Originale) Highly recommend this company for a Ha Long Bay cruise. This was the first trip for this boat after full renovation. Food, staff and amenities were all wonderful and met all our expectations. WoWould definitely use them again. Itinerary was very well planned and enjoyable.

(Traduzione di Google) Il personale era gentile e disponibile ma sicuramente non consiglierei questa crociera. Il cibo era decisamente il cibo peggiore che abbia mai mangiato in Vietnam e, onestamente, il cibo peggiore che abbia mangiato da un po' di tempo. Le camere erano belle ma c'era un costante odore di gas di scarico e fogna. Opzioni decisamente migliori! (Originale) The staff was nice and helpful but I would definitely not recommend this cruise. The food was significantly the worst food I’ve had in Vietnam and honestly the worst food I’ve had in awhile. Rooms were nice but there was a constant smell of exhaust and sewage. Definitely better options!

(Traduzione di Google) Un'esperienza davvero memorabile a bordo della Verdure Lotus Cruise nella città di Ha Long, in Vietnam. La crociera era perfettamente pulita, il personale cordiale e professionale e l'intera atmosfera era vivace e ben gestita. Ci siamo divertiti con attività emozionanti come il rafting e l'esplorazione di splendide grotte calcaree, il tutto accompagnato da musica vivace a bordo che ha contribuito a creare un'atmosfera festosa. E sì, sono rimasto piacevolmente sorpreso di trovare cibo indiano servito con amore: dal chawal, bhature e paneer ki sabzi. Esattamente come dovrebbe essere una vacanza perfetta. Altamente raccomandato! (Originale) A truly memorable experience aboard the Verdure Lotus Cruise in Ha Long City, Vietnam. The cruise was spotlessly clean, the staff warm and professional, and the entire atmosphere was vibrant and well-managed. We enjoyed thrilling activities like rafting and exploring stunning limestone caves, all set to lively music on board that added to the festive mood. And yes — I was pleasantly surprised to find Indian food served with love — dal chawal, bhature, and paneer ki sabzi. Exactly how a perfect vacation should feel. Highly recommended!

(Traduzione di Google) Nemmeno lontanamente da un 3 stelle. Il cibo è pessimo. Fanno pagare tutto, acqua inclusa. Se portate alcolici portati da fuori, vi faranno pagare anche quelli. Chiederanno una mancia inutile. Ha un disperato bisogno di essere ristrutturato. Gli scarafaggi vagano. Non scegliete questa crociera. Ci sono opzioni migliori. (Originale) Not even close to 3 star. Food is lousy. They charge for everything including water. If you bring liquor brought from outside they will charge for that also. Unnessary tip they will ask. Badly needs renovation. Cockroch are roaming. Just don't choose this cruise. There are more better options

(Traduzione di Google) Pessimo servizio clienti e pessimo manager (Peter). Il team non comunica e non soddisfa pienamente le esigenze dei clienti, poi il manager dice sempre che è colpa sua e che risolveranno il problema. Sembra che l'intero team abbia bisogno di una formazione adeguata sul servizio clienti. (Originale) Worst customer service and horrible manager (Peter). Team does not communicate and full full customer needs, then the manager always says that it is his fault and they will fix it. Seems like the entire team need a proper training on customer service.

(Traduzione di Google) Non consiglio questa linea, dalla sala d'attesa al porto turistico è terribile, poi la barca per il trasferimento alla nave da crociera è scomoda con sedili riscaldati, la barca nella sala da pranzo principale funziona con ventilatori a pavimento, il cibo è relativamente standard, (Originale) No recomiendo esta línea, desde la sala de espera en la marina está terrible, luego el barco para el traslado al crucero incómodo con asientos literal de tablas con calor, el barco en el comedor principal funcionando con ventiladores de piso, la comida relativamente estándar,

Questo è un faraglione della baia di Ha Long dove hanno costruito per i turisti, hanno creato una spiaggetta attrezzata, un bar e una scalinata di quasi 500 gradini che porta al belvedere dove si domina la baia per scattare delle belle fotografie. In questo faraglione cibsi arriva solo in barca, se siete in crociera oppure con un'escursione in barca. Molto consigliato. Super. Top!

Semplicemente WOW! Isoletta situata nella baia di Ha Long ormai invasa dall’uomo e dal turismo, tutto questo però viene cancellato quando si arriva in cima (ci vogliono una ventina di minuti a salire in cima, soprattutto perché è piena di persone). Dalla cima si può ammirare tutta la bellezza di questo posto. Davvero consigliata

Visitata in dicembre, è una delle mete di tutti i tour ad Halong Bay, la spiaggia in questo periodo dell’anno è poco utilizzabile, è ancora freddo, una ripida ed affollata scalinata porta ad un bel punto panoramico a 360 gradi da cui si vedono scorci molto belli della baia. Essendo meta di tutti i tour è estremamente affollata e turistica. Carina la storia che le ha dato il nome.

Salita con molti scalini, faticosa, ma ne vale la pena quando arrivate su il panorama appaga.

Isoletta semplice....se non fosse per il punto panoramico che permette foto meravigliose non sarebbe davvero nulla di che.... si accede a questo belvedere percorrendo una scalinata con parecchi gradini...si fa un po' di fatica....ma vale davvero la pena!

(Traduzione di Google) Che posto meraviglioso. Bellezza naturale al suo meglio. Quest'isola offre una piccola spiaggia e un'escursione fino alla cima (una bella salita) regala viste spettacolari sulla baia di Halong. Il ricordo di quella bellezza rimarrà per sempre impresso nella mia mente. (Originale) What an amazing place. Natural beauty at its best. This island offers a small beach and hike to the top (decent climb) gives amazing views of Halong bay. the beauty memory is forever entrenched in my mind.

(Traduzione di Google) È un'isola bellissima. Consiglio di salire in cima, ma è un po' faticoso a causa del caldo torrido. C'era gente che faceva il bagno, ma non abbiamo avuto il tempo di entrare. Sì, era affollata, ma non era fastidiosa; è una normale meta turistica. (Originale) Çok güzel bir ada. Adanın tepesine çıkmanızı öneririm ama biraz yorucu aşırı sıcak hava. Denize girenler vardı ama biz süremiz kısıtlı olduğundan giremedik. Evet alırı kalabalık ama rahatsız edici değildi gayet normal turistik bölge.

(Traduzione di Google) Su questo percorso si passa solo dall'isola di Soi Sim. Anche se a prima vista sembra un'isola piccolissima con poco da vedere, nasconde bellezze naturali nascoste. L'isola è conosciuta per le sue spiagge incontaminate, la vegetazione lussureggiante e l'atmosfera serena, che la rendono un luogo ideale per il relax e l'esplorazione della natura. Anche se può sembrare senza pretese, una visita all'isola di Soi Sim può offrire delizie inaspettate a coloro che si prendono il tempo per esplorarne il fascino. (Originale) Soi Sim Island is only passed by on this route. While it appears to be a super small island with not much to see at first glance, it holds hidden natural beauty. The island is known for its pristine beaches, lush greenery, and serene atmosphere, making it an ideal spot for relaxation and nature exploration. Although it may seem unassuming, a visit to Soi Sim Island can offer unexpected delights for those who take the time to explore its charms.

(Traduzione di Google) L'isola di recente costruzione è molto bella e in armonia con la natura... c'è un posto dove nuotare, fare il bagno e avere servizi igienici gratuiti... (Originale) Đảo mới xây khá đẹp hoà hợp với thiên nhiên... có chỗ bơi tắm tránh vệ sinh miễn phí ...

(Traduzione di Google) Uno degli itinerari di crociera di 2 giorni e 1 notte Ci vogliono 10 minuti andata e ritorno per raggiungere l'osservatorio. Dopo essere andato all'osservatorio, puoi nuotare per circa 40 minuti. (Originale) 1박2일 크루즈 일정 중 하나 전망대까지 왕복 10분소요 전망대 갔다가 수영 사십분정도 할 수 있어요

(Traduzione di Google) Il resort è molto bello, ha uno scenario poetico ed è un luogo interessante per feste, feste di compleanno e sport acquatici. (Originale) Khu du lịch nghỉ mát khá đẹp, cảnh nên thơ, là địa điểm thú vị để party, tổ chức tiệc tùng sinh nhật, thể thao dưới nước

(Traduzione di Google) Area di conservazione della flora e della fauna endemiche del patrimonio naturale mondiale della Baia di Ha Long. (Originale) Khu bảo tồn các loài động thực vật đặc hữu của di sản thiên nhiên thế giới Vịnh Hạ Long.

(Traduzione di Google) Soi Sim Tourism Company copre l'intera isola di Soi Sim, situata nel mezzo dell'area centrale della baia di Ha Long, proprio accanto all'isola di Titop, ma molto più bella di TiTop, l'isola è costruita con cura, con una strada verso il cima della montagna utilizzando un sistema di scale in legno di alta qualità, in cima è il luogo con la vista temporaneamente considerata la più bella di Vinh. (Originale) Cty du lịch Soi sim bao gồm toàn đảo Soi Sim, nằm giữa vùng lõi của Vịnh Hạ long, ngay sát bên cạnh là đảo Titop, nhưng đẹp hơn TiTop rất nhiều, đảo được xây dựng chu dáo, với đường lên đỉnh núi bằng hệ thống thang gỗ chất lượng cao, trên đỉnh là nơi có view tạm xác định là đẹp nhất Vinh.

(Traduzione di Google) isola sim (Originale) đảo soi sim

(Traduzione di Google) Bai Chay Beach, una spiaggia artificiale lunga quasi 1 km (circa 500-1000 m) con sabbia bianca e fine e pini che frusciano nella brezza marina, crea un'atmosfera rilassante e piacevole. I visitatori possono facilmente pedalare lungo la spiaggia, prendere il sole, nuotare nelle acque calme e con onde dolci, in sicurezza e sotto la supervisione di un bagnino. La spiaggia è divisa in quattro aree (numeri 1-4), di cui le spiagge 1 e 2 sono le aree ufficiali, con boe per bloccare i rifiuti, servizi doccia e personale addetto alle pulizie. Dopo le ore di punta del pomeriggio, la spiaggia è spesso affollata e i prezzi di servizi come sedie a sdraio, ombrelloni, noleggio kayak... possono essere un po' alti rispetto alla qualità. Tuttavia, alcuni visitatori hanno segnalato che in bassa stagione la spiaggia può essere molto deserta, con pochi negozi aperti e una sensazione di solitudine. Ci sono molte attività ricreative qui: team building, bar sulla spiaggia, mercati notturni, noleggio kayak, giochi... adatte sia a gruppi di amici che a famiglie. Inoltre, non perdetevi il mercato notturno di Bai Chay, vicino al mare, dove potrete gustare pesce fresco, acquistare souvenir e immergervi nella vivace atmosfera notturna. ✅ Riepilogo: * Vantaggi: spiaggia bellissima, pulita, comoda, numerose attività. * Svantaggi: può essere sovraffollata in estate, i prezzi dei servizi non sono sempre proporzionali; in bassa stagione, ci saranno meno clienti (ovviamente). * Consiglio: scegliete l'estate, la mattina presto, per evitare la folla e godervi la bellezza di questo luogo. (Originale) Bãi tắm Bãi Cháy, vốn là bãi biển nhân tạo dài gần 1 km (khoảng 500–1 000 m) với cát trắng mịn và hàng thông rì rào theo gió biển tạo nên khung cảnh thư thái và dễ chịu. Khách đến đây dễ dàng đạp xe dạo ven biển, tắm nắng, tắm biển trong làn nước êm, sóng nhẹ, an toàn và có cứu hộ giám sát. Bãi tắm được chia thành bốn khu (số 1–4), trong đó bãi 1 và bãi 2 là khu chính thức, có phao chắn rác, dịch vụ tắm tráng và nhân viên dọn vệ sinh thường xuyên. Sau giờ chiều mùa cao điểm, bãi thường đông, giá dịch vụ như ghế, dù, thuê kayak… có thể hơi cao so với chất lượng. Tuy nhiên, một số phản ánh từ du khách cho biết vào mùa thấp điểm bãi có thể rất vắng, ít quán hàng hoạt động và cảm giác khá hiu quạnh. Các hoạt động giải trí tại đây phong phú: team‑building, bar trên biển, chợ đêm, thuê kayak, trò chơi vận động… phù hợp cả nhóm bạn và gia đình. Ngoài ra, đừng bỏ qua chợ đêm Bãi Cháy sát biển – nơi bạn có thể thưởng thức hải sản tươi ngon, mua quà lưu niệm và trải nghiệm không khí đêm sôi động. ✅ Tổng kết: * Ưu điểm: bãi đẹp, sạch, tiện nghi, nhiều hoạt động. * Nhược điểm: có thể quá tải mùa hè, giá dịch vụ không luôn cân xứng; mùa vắng khách hàng quán sẽ ít hẳn (điều đương nhiên) * Lời khuyên: chọn dịp mùa hè, đầu giờ sáng để tránh đông và hưởng trọn vẻ đẹp nơi đây.

(Traduzione di Google) Situata nella città turistica di Ha Long, la spiaggia di Bai Chay a Quang Ninh, pur essendo artificiale, conserva la bellezza naturale dell'oceano, con una lunga spiaggia sabbiosa che abbraccia i dolci pini. Grazie alla sua bellezza e alla sua posizione "dorata", questo luogo è diventato una spiaggia famosa nel Vietnam del Nord, attraendo un gran numero di turisti. Se avete intenzione di scegliere Bai Chay come vostra prossima destinazione, ecco alcuni suggerimenti perfetti per i visitatori che desiderano vivere un'esperienza migliore. (Originale) Nằm ở thành phố du lịch Hạ Long, bãi tắm Bãi Cháy Quảng Ninh mặc dù là bãi tắm nhân tạo nhưng vẫn có vẻ đẹp tự nhiên của biển khơi với bãi cát dài ôm lấy hàng thông thoai thoải. Nhờ vẻ đẹp và vị trí “vàng”, nơi đây trở thành một bãi biển nổi tiếng của miền Bắc Việt Nam, thu hút đông đảo khách du lịch. Nếu dự định chọn Bãi Cháy làm điểm đến sắp tới thì sau đây là những gợi ý hoàn hảo cho du khách để có trải nghiệm tuyệt vời hơn.

(Traduzione di Google) Il mare nei pomeriggi autunnali è un po' fresco, il paesaggio è molto rilassante, molte attività come passeggiate, nuoto, team building e surf sono molto movimentate. (Originale) Chiều thu biển hơi lành lạnh, cảnh quan rất thư giãn, nhiều hoạt động đi bộ, bơi lội, teambuilding lướt sóng rất nhộn nhịp.

(Traduzione di Google) La spiaggia è bellissima, ma il problema delle truffe ai turisti è ancora ricorrente. Ovunque si cerca solo di ottenere ogni centesimo dai turisti. Questo fa sentire le persone diffidenti e a disagio. In cambio, il paesaggio è splendido. (Originale) Bãi biển đẹp, nhưng nạn chặt chém du khách vẫn diễn ra đều. Ở đâu cũng chỉ nhằm moi từng đồng của du khách. Khiến người ra cảm thấy dè chừng không thoải mái. Bù lại thì cảnh đẹp.

(Traduzione di Google) La spiaggia è ampia e ariosa, sicura per nuotare grazie alle onde moderate. Tutti possono nuotare (nota: bambini o persone che non sanno nuotare, e gli anziani dovrebbero indossare i giubbotti di salvataggio). Nuotare liberamente senza biglietto, ma prima delle 5:00 e dopo le 19:00 è sconsigliato perché non c'è un servizio di sicurezza. Servizi abbondanti intorno alla spiaggia. La sera, c'è un festival musicale nella valle, salti in gabbia e ottima musica dance. Sebbene non ci sia un biglietto per entrare in quest'area, il prezzo di bevande e cibo è piuttosto alto, quindi considerate l'acquisto di un posto. (Originale) Bãi tắm rộng, thoáng tắm an toàn vì sóng vừa tầm Mọi người ai cũng có thể tắm ( lưu ý : trẻ nhỏ hoặc người không biết bơi, người già thì nên mặc áo phao) Tắm miễn phí không mất vé, nhưng trước 5 giờ sáng và sau 19h tối thì không nên tắm vì không có lực lượng hỗ trợ trực an toàn thì phải. Dịch vụ quanh bờ biển phong phú Tối có lễ hội âm nhạc valley, nhẩy lồng sắt, nhạc dance rất ổn.Tuy không mất vé vào khu này nhưng tiền nước, đồ ăn khá đắt thì coi như mua chỗ.

(Traduzione di Google) Tutto al Bai Chay è costoso e c'è un costo per il servizio. A parte il music bar e la spiaggia, non vedo niente di speciale. Ho sentito dire che c'è una zona pedonale, ma il giorno in cui ci sono andato era venerdì, quindi non l'ho presa. Nuotare o fare il check-in sono gratuiti, le bevande costano 50.000 dollari a persona, il gelato 50.000 dollari a coppetta... in generale, i servizi al Bai Chay sono costosi. Ma molte persone vanno spesso in spiaggia qui per nuotare e fare il check-in. (Originale) Bên bãi cháy cái gì cũng đắt và cũg tính phí dịch vụ . Ngoài cái bar nhạc và bãi biển thì mk k thấy gì đặc sắc hơn , thấy bảo có phố đi bộ cơ mà hôm mk đi thì t6 k có nên thôi , tắm biển hay checkin k mất phí, đồ uống chỗ ngồi 50k 1 ghế, kem 50k cốc ... nói chug cứ động đến dịch vụ bên bãi cháy là đắt nge. Dc mỗi nhìu ng hay sang bên biển bên này tắm và checkin

(Traduzione di Google) La spiaggia naturale si trova nella città di Ha Long, Quang Ninh. La spiaggia è piuttosto famosa nel nord ed è anche molto bella, l'acqua è limpida ma la pulizia della sabbia non è garantita. I servizi della spiaggia non sono molto curati, non c'è un investimento che valga la pena fare. La sera, ci sono molti eventi di intrattenimento, ma la strada pedonale e la fiera sono deserte e non offrono nulla di interessante. Se venite ad Ha Long, dovreste assolutamente fare un'esperienza qui. (Originale) Bãi tắm thiên nhiên nằm tại thành phố Hạ long, Quảng ninh. Bãi tắm khá nổi tiếng của miền Bắc và cũng là bãi tắm khá đẹp, nước trong nhưng độ sạch của bãi cát thì chưa đảm bảo. Dịch vụ của bãi tắm cũng chưa được chú trọng nhiều, chưa có sự đầu tư xứng tầm. Buổi tối có nhiều sự kiện vui chơi diễn ra tại đây, nhưng phố đi bộ, hội chợ thì vắng vẻ không có sức hấp dẫn. Đến với Hạ long cũng nên trải nghiệm tại đây.

Non posso dire molto di quest’isola poiché ci sono stato un paio d’ore giusto per prendere una delle tante crociere che partono da lì. Osservando in giro mi è sembrata abbastanza disordinata con belle ville da una parte e strade sporche dall’altra. Non è una zona per farci vacanze ma solo per passare come nel mio caso. Non ci farei il bagno.

(Traduzione di Google) Quindi, una volta arrivato alla baia di Ha Long, puoi scegliere un pacchetto che include una crociera a buffet. Dovresti viaggiare da maggio a settembre quando il tempo sarà bello e soleggiato. Dovresti provare le ostriche ad Ha Long (Originale) Nên một lần đến Vịnh Hạ Long, bạn có thể chọn gói bỏ gồm buffet các du thuyền. Nên du lịch vào tháng 5 đến tháng 9 thời tiết sẽ nắng đẹp. Nên thử món hàu ở Hạ Long

(Traduzione di Google) Ideale per rilassarsi, scattare fotografie e fare escursioni in barca nella baia. C'è anche un'area giochi con i delfini e uno spettacolo. (Originale) Thích hợp để nghỉ dưỡng, chụp ảnh và lên tàu tham quan vịnh. Có cả khu vui chơi và biểu diễn cá heo.

(Traduzione di Google) Il paesaggio della baia di Ha Long è meraviglioso e la gente del posto è amichevole e gentile. (Originale) Phong cảnh vịnh Hạ Long tuyệt đẹp, con người nơi đây thân thiện hiền hòa

(Traduzione di Google) Isola super bella, mi identifico con la natura e adoro quest'aria fresca (Originale) Đảo siu đẹp, hoà mình với thiên nhiên và yêu làn không khí trong xanh này

(Traduzione di Google) L'isola di Tuan Chau è stata la nostra seconda tappa dopo Hang Luon e posso affermare con certezza che è una meta imperdibile. Il punto forte è l'enorme grotta calcarea, una straordinaria meraviglia naturale. Le splendide formazioni rocciose all'interno della grotta sono davvero mozzafiato e meritano l'esperienza. Tuttavia, un avvertimento importante ma non banale: se non siete pronti per un po' di sforzo fisico – come salire delle scale, percorrere un lungo sentiero nella grotta e scendere sull'isola – pensateci due volte prima di scendere. Una volta scesi, la nave da crociera non vi aspetterà. Navigherà verso l'altro lato dell'isola per venirvi a prendere. Ciò significa che dovrete completare l'intera passeggiata attraverso la grotta per raggiungere il punto di uscita dove la nave da crociera vi aspetterà. Quindi, assicuratevi di essere fisicamente pronti per una breve camminata, ma ne varrà assolutamente la pena! (Originale) Tuan Chau Island was our second stop after Hang Luon, and I can confidently say it’s a must-visit destination. The highlight here is the massive limestone cave — an extraordinary natural wonder. The stunning formations inside the cave are truly breathtaking and worth the experience. However, a friendly but important warning: if you’re not ready for a bit of physical effort — like walking up steps, going through a long cave path, and getting down into the island — think twice before getting off. Once you step out, the cruise won’t wait. It will sail to the other side of the island to pick you up. That means you must complete the entire walk through the cave to reach the exit point where the cruise will be waiting. So, make sure you’re physically ready for a bit of walk, but totally worth it!

(Traduzione di Google) Il servizio non è niente ma la baia di Ha Long è sempre la migliore (Originale) Dịch vụ không có gì nhưng vịnh Hạ Long mãi đỉnh

Siamo scappati dopo un’ora dall’arrivo. Assolutamente nessun servizio, nessun ristorante.

Eccellent!

(Traduzione di Google) Un hotel di prima classe. Personale superbo e una colazione fantastica. Purtroppo era completamente vuoto. Eravamo soli! Il parco è mozzafiato, e per me è un mistero il motivo per cui quest'isola sia così deserta. Questo posto è assolutamente da vedere! (Originale) Erstklassiges Hotel. Super Personal und Top Frühstück. Leider jedoch komplett ohne Gäste. Wir waren ganz alleine dort! Die Außenanlage ist Atemberaubend und es ist mir generell ein Rätsel, wieso diese Insel so verlassen ist. Diesen Ort muss man gesehen haben!

(Traduzione di Google) Costruito nel 1997, il Tuan Chau Resort Ha Long è il primo e unico resort sulla penisola di Tuan Chau ad oggi. Progettato in una fusione di stili architettonici vietnamiti e francesi, con una serie di ville con giardino in collina e sulla costa, intervallate da tranquille pinete verdi e prati che si estendono tra le ville e i vialetti, il Tuan Chau Resort Ha Long è uno splendido complesso di intrattenimento e resort, un'armoniosa combinazione di architettura classica e del maestoso e magnifico paesaggio della baia di Ha Long. (Originale) Được xây dựng từ năm 1997, Tuần Châu Resort Hạ Long là khu nghỉ dưỡng đầu tiên và duy nhất trên bán đảo Tuần Châu cho đến nay. Được thiết kế theo kiến trúc giao thoa giữa hai phong cách Việt – Pháp với chuỗi biệt thự vườn đồi, ven biển nằm đan xen giữa rừng thông xanh yên ả và những thảm cỏ trải dài giữa các biệt thự và lối đi, Tuần Châu Resort Hạ Long là một quần thể vui chơi, nghỉ dưỡng tuyệt vời, là sự kết hợp hài hòa giữa kiến trúc cổ điển và cảnh quan kỳ vĩ, tráng lệ của Vịnh Hạ Long.

(Traduzione di Google) Il resort è diviso in due parti dalla strada principale dell'isola, il che è piuttosto scomodo. Ci sono alcune camere sul lato spiaggia, il che è più comodo, ma il prezzo è doppio. La zona sul fianco della montagna ha una vista decente, ma per fare il bagno o mangiare, bisogna attraversare la strada. Le camere sono spaziose e ariose, ma le tende non hanno cassonetti, quindi anche se si fa un pisolino a mezzogiorno, la stanza è comunque luminosa. Ogni villa ha circa 8 camere, il che è adatto a famiglie o gruppi numerosi. (Originale) Resort bị chia cắt làm 2 phần bởi đường đi chính trong đảo nên khá bất tiện. Có vài căn được ở bên sát biển thì tiện hơn nhưng giá gấp đôi, khu bên sườn núi thì có view tạm được nhưng muốn đi bơi hay đi ăn lại phải lội bộ qua đường. Phòng ốc rộng rãi thoáng đãng nhưng phần rèm cửa lại không có hộp rèm nên ngủ buổi trưa mà phòng vẫn bị sáng trưng. Mỗi villa có khoảng 8 phòng ở kiểu gia đình hoặc đoàn đông là hợp.

(Traduzione di Google) Ci sono andato dal 21 al 23/8/2025. La camera era un po' vecchia, alcuni mobili avevano la vernice scrostata. Il pavimento non sembrava molto pulito, c'era sabbia sul fondo. Il bagno era spazioso, alcune camere avevano la vasca da bagno, altre no. La vasca era vecchia, andava bene solo per fare il bagno e l'ammollo, ma il massaggio era rotto e non poteva essere utilizzato. Il cibo della colazione non era molto buono. C'erano più piatti il ​​sabato che il venerdì. Il campus era tranquillo, ma la spiaggia era piccola, con spazzatura portata a riva, non molto pulita, quindi ho sempre usato la piscina del resort. In cambio, il personale era gentile. Tuttavia, i giochi a pagamento nel resort erano un po' monotoni. Ci si annoiava in fretta. In generale, andava bene per rilassarsi e guardare il mare, ma non per nuotare. (Originale) mình đi ngày 21-23/8/2025 phòng hơi cũ, một số đồ đạc đã tróc sơn. sàn nhà cảm giác vệ sinh chưa sạch lắm, đi thấy có sạn ở chân phòng tắm rộng, có phòng có bồn tắm, có phòng ko. bồn tắm đã cũ, chỉ tắm và ngâm mình được thôi chứ massage hỏng ko dùng đc. bữa sáng đồ ăn ko ngon lắm. thứ 7 nhiều món hơn thứ 6. khuôn viên yên tĩnh, tuy nhiên bãi biển nhỏ, bị rác dạt vào bờ, ko sạch lắm nên mình toàn dùng bể bơi của resort đổi lại thì nhân viên lịch sự. tuy nhiên các trò chơi trả phí trong khu resort hơi đơn điệu. nhanh chán. nói chung để nghỉ ngơi ngắm biển thì ổn, còn tắm biển thì thôi.

(Traduzione di Google) La valutazione complessiva è di circa 4 stelle, penso che la camera sia abbastanza buona, anche se mancano ancora alcuni servizi come il rasoio. Lo shampoo e il bagnoschiuma sono piuttosto profumati ma lasciano i capelli un po' unti. Il personale del resort è scarso, quindi se il numero di ospiti aumenta improvvisamente, bisogna aspettare un po'. Penso che il cibo e la piscina siano discreti. Quasi dimenticavo perché il personale è scarso, quindi il check-in è un po' lento: la mia famiglia avrebbe dovuto ricevere tutte le camere alle 14:00, ma ne hanno ricevute solo 2 alle 15:00 e hanno dovuto aspettare fino alle 16:00 per le restanti 4. (Originale) Đánh giá chung vào tầm 4 sao ạ, phòng mình thấy khá ok mặc dù còn thiếu 1 số đồ Amenities như dao cạo râu. Dầu gội, sữa tắm khá thơm nhưng hơi bết tóc. Bên resort còn ít nhân viên nên có nếu lượng khách tăng đột biến sẽ phải đợi đôi chút thời gian. Đồ ăn và bể bơi mình thấy ok. Suýt thì quên vì ít nhân viên nên thời gian check in hơi chậm, gia đình mình 14h đáng lẽ ra phải được nhận đủ phòng nhưng 15h mới nhận được 2 phòng, còn 4 phòng nữa phải đợi đến 16h.

(Traduzione di Google) Inaspettatamente, quando sono tornato, nel luglio 2024, questo hotel era completamente chiuso. Non ne conosci il motivo? Nessun turista dalla Cina??? O è per qualche altro motivo? Puoi dirmelo... Ma non riesco a immaginare che un hotel lussuoso e maestoso con una posizione straordinariamente bella sia ora chiuso per niente😥 (Originale) Thật không thể ngờ khi mình quay lại, tại thời điểm T7 2024, KS này đã đóng cửa hoàn toàn. Không biết lý do của việc này là sao? Không có khách du lịch từ Trung Quốc sang??? Hay là vì lý do nào khác bạn nào biết chỉ cho mình với... Chứ mình không hình dung nổi, một khách sạn sang trọng, hoành tráng, địa thế đẹp lung linh mà nay đã đóng cửa để không vậy😥

(Traduzione di Google) - Informazioni sul design e sullo scenario generale: l'hotel offre splendide viste. Il design dello spazio è lussuoso ma mantiene comunque un atteggiamento caldo e gentile. - Informazioni sul cibo quando si ordina una festa in hotel: il cibo della festa deve essere migliorato in termini di decorazione e gusto per essere allo stesso livello dello status dell'hotel. (Originale) -Về thiêt kế, phong cảnh chung: Khách sạn có views đẹp. Thiết kế không gian sang trọng nhưng vẫn giữ được phong thái ấm áp, hoà nhã. -Về các món ăn khi đặt tiệc tại khách sạn: Đồ ăn tiệc cần nâng cao thêm nhiều về trang trí, vị ngon để cùng đẳng cấp với vị thế của khách sạn.

(Traduzione di Google) Bello per un soggiorno di una notte se non puoi stare su una barca. Siamo stati qui per una notte e siamo andati a Ha Long Bax. Dietro l'angolo non c'è molto altro oltre a ristoranti, supermercati e casinò. Le camere sono molto belle e pulite. Letto e bagno spaziosi. Anche la colazione era ok (variazioni di uova, cibi freddi e caldi, solo la frutta avrebbe potuto essere di più). (Originale) Nice for a one night stay if you can't stay on a boat. We stayed here for one night an went to Ha Long Bax. There's not much more than restaurants, supermarkets and casinos around the corner. Rooms are very clean and nice. Spacious bed and bathroom. Breakfast was ok too (egg variations, cold and warm food, only the fruits could have been more).

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato una notte prima di tornare ad Hanoi. Camera grande, bella e pulita con viste fantastiche e bella spa annessa. Gli ospiti dell'hotel ricevono uno sconto presso la spa. Ha anche uno sky bar carino e tranquillo, ottimo per rilassarsi nella tranquilla città. (Originale) Stayed one night before going back to Hanoi. Big clean and nice room with amazing views and nice spa attached. Hotel guests get discount at the spa. It also has a nice quiet sky bar, good for chilling out in the quiet town.

(Traduzione di Google) Hotel incantevole con personale cordiale che è stato accomodante per tutte le nostre esigenze. Abbiamo ricevuto upgrade gratuiti della camera e ottimi consigli da parte del personale dell'hotel sui luoghi da visitare! Nel complesso, è stato un soggiorno meraviglioso - grazie! Nam e Kirsten (Australia) (Originale) Lovely hotel with friendly staff who were accommodating to all our needs. We received free room upgrades and great suggestions from hotel staff for places to visit! Overall a wonderful stay - thank you! Nam & Kirsten (Australia)

(Traduzione di Google) Il Royal Lotus è un hotel molto carino situato alla periferia della città, dove si trovano tutti gli hotel turistici. La mia camera era bellissima, con un letto estremamente comodo, una vasca da bagno e l'aria condizionata. L'hotel ha un grazioso bar all'attico con una terrazza che si affaccia sulle quasi 2.000 isole che compongono la baia di Halong in lontananza. Abbiamo cenato in hotel e siamo rimasti piacevolmente sorpresi dalla qualità e dalla varietà del cibo preparato per noi durante il nostro pasto completo. Per raggiungere la città, è necessario prendere un taxi, il cui costo è di circa 150.000 dong. (Originale) The Royal Lotus is a very nice hotel located on the outskirts of the city, where all of the tourist hotels are located. My room was beautiful with an extremely comfortable bed, soaking tub, and air conditioning. The hotel has a nice penthouse bar with a balony that overlooks the nearly 2,000 islands that make of Halong Bay in the distance. We had dinner at the hotel and were pleasantly surprised by the quality and range of the food that was prepared for us during our coursed meal. In order to get into the city, you must take a taxi costing about 150,000 dong.

(Traduzione di Google) La camera era davvero bella, con una vista spettacolare rispetto ad altri hotel. Il bagno era ben attrezzato e lo scaldabagno funzionava benissimo. A parte questo, il pavimento in legno era un po' cerato, quindi fate attenzione a dove mettete i piedi. (Originale) Room was really nice with beautiful view compared to other hotels. Bathroom setup was good and Water heater works really well. Other than that the wood floor was somewhat wax so watch your step.

(Traduzione di Google) Questo è un vecchio hotel a Bai Chay, ma le camere sono ancora pulite e stabili. Posizione comoda, parcheggio spazioso, colazione non particolarissima, camera ariosa e bella vista mare. (Originale) Khách sạn lâu năm của Bãi cháy nhưng phòng ốc vẫn sạch sẽ và ổn áp. Ví trị thuận tiện đi lại, có bãi đỗ xe rộng rãi, ăn sáng ko đặc sắc lắm, phòng view hướng biển thoáng và đẹp.

(Traduzione di Google) Ho scelto questo hotel perché è vicino alla partenza e all'arrivo della Vnexpress Marathon di Ha Long. L'hotel si trova vicino al centro, quindi è molto comodo per gli spostamenti, ma forse è stato costruito molto tempo fa, quindi i servizi non sono più belli e confortevoli. La receptionist era entusiasta, ma a mezzogiorno, quando sono arrivato, l'hotel probabilmente non era affollato, quindi il condizionatore non era acceso. La camera era nella media, ho soggiornato in una doppia da 1,9 milioni di dollari per un giorno e una notte. La camera non aveva un armadio, ma solo alcune barre di ferro e grucce, il condizionatore non era a soffitto ma di tipo familiare, quindi la copertura non era buona, alcune zone erano calde e altre fredde. Una nota per tutti: se cercate la tranquillità, non dovreste scegliere hotel in Ha Long Street, in questa zona, perché hanno la vista sul bar all'aperto. È molto rumoroso di notte, il giorno in cui ho soggiornato era nel fine settimana, quindi erano quasi le 2 del mattino quando la musica e le luci si sono spente. Il buffet della colazione qui non è proprio buono, il cibo non è vario, la sala da pranzo sembra molto vecchia e non molto spaziosa. Avevo programmato di fare colazione in hotel, ma quel giorno faceva caldo e, guardando il cibo, sono uscito per mangiare. (Originale) Tôi lựa chọn khách sạn này vì gần điểm xuất phát và về đích cho trong giải chạy Vnexpress Marathon Hạ Long. Vị trí của khách sạn nằm gần với trung tâm nên rất tiện di chuyển, có chăng khách sạn này được xây từ lâu nên cơ sở vật chất không còn được tốt và đẹp. Nhân viên lễ tân nhiệt tình, nhưng buổi trưa lúc tôi đến chắc lúc đó khách sạn chưa có đông khách nên máy lạnh không được mở. Phòng ốc chỉ ở mức tạm được, tôi ở phòng giường đôi có giá 1,9 triệu cho 1 ngày 1 đêm. Phòng không có tủ quần áo mà là mấy thanh sắt rồi treo móc, máy lạnh không phải là dùng loại âm trần mà loại gia đình nên độ phủ mát không được tốt, chỗ nóng chỗ lạnh. Có một lưu ý dành cho mọi người, nếu muốn sự yên tĩnh thì không nên lựa chọn các khách sạn ở khu vực mặt đường Hạ Long quanh khu vực này vì nó view ra chỗ quán bar ngoài trời, buổi tối rất ồn, hôm tôi ở đó vào cuối tuần thế cho nên mãi gần 2 giờ sáng mới hết nhạc và đèn. Về buffet ăn sáng ở đây thực sự không được tốt, đồ ăn không đa dạng, phòng ăn nhìn rất cũ và không được khang trang cho lắm, mình định sẽ ăn sáng ở khách sạn luôn, nhưng hôm đó thời tiết nóng cũng như nhìn đồ ăn mình đã ra ngoài để ăn.

(Traduzione di Google) Ottima posizione, ma hotel a 4 stelle con servizio e camere scadenti 1. La hall non è dotata di aria condizionata su tutti i piani, incluso quello della reception. Aspettare l'ascensore è bollente. Anche questo ascensore non è dotato di aria condizionata 2. La reception non è professionale, pensavo che il motel fosse come un hotel 3. La colazione è troppo povera di piatti e ingredienti, finisce in fretta e ci vuole molto tempo per riempirla 4. La piscina è piena di foglie cadute, sabbia ed è molto vecchia 5. Il condizionatore in camera impiega molto tempo per raffreddare, il frigorifero non raffredda nemmeno. Fa molto caldo qui da quando si sta nella hall fino a quando si entra in camera 😒 6. La palestra al terzo piano non è diversa da una casa stregata, se le luci non sono accese, chi oserebbe allenarsi 😐 (Originale) Vị trí đẹp, tuy nhiên khách sạn 4 sao nhưng dịch vụ và phòng quá kém 1. Sảnh chờ k có điều hoà ở tất cả các tầng, kể cả tầng lễ tân. Đứng chờ thang xác định nóng. Thang náy cũng k có điều hoà luôn 2. Lễ tân k chuyên nghiệp, mình cứ tưởng nhà nghỉ chữ k giống ks 3. Đồ ăn sáng quá ít món và ít đồ, nhanh hết và lâu refill 4. Hồ bơi nhiều lá rụng, đất cát và rất cũ 5. Điều hoà trong phòng làm lạnh rất lâu, tủ lạnh thậm chí còn k mát. Ở đây rất nóng từ đứng ở sảnh chờ cho đến lúc vào phòng 😒 6. Phòng gym tầng 3 k khác gì cái nhà ma, k bật điện luôn thì ai dám tập 😐

(Traduzione di Google) Ottimo atteggiamento del personale. Ma 4 stelle così non sono un granché. Spero che miglioriate la qualità! (Originale) Thái độ nhân viên tốt .Nhưng 4 sao thế này chắc không ổn.Mong các bạn cải thiện chất lượng hơn nhé!

(Traduzione di Google) 4 stelle vanno bene, la mia famiglia ha prenotato un tavolo qui e poi è andata ad Ha Long. (Originale) 4 sao cũng dc, gđ mình đặt bàn ăn ở đây rồi đi chơi ở Hạ Long.

(Traduzione di Google) Viaggio qui nel 2023 dopo aver visitato Hanoi... l'hotel è fantastico! (Originale) Du lịch năm 2023 ở đây sau khi tham quan HN ... ks quá tuyệt !

(Traduzione di Google) Bella posizione, cibo delizioso (Originale) Vị trí đẹp, đồ ăn rất ngon

(Traduzione di Google) Ho fatto un piano, poco prima della data di partenza, il personale mi ha mandato un messaggio tramite Agoda chiedendomi di impostare il prezzo sbagliato, quindi me l'ha annullato? Oh, quindi tutti i loro programmi devono essere cambiati secondo te? Ho detto loro di contattarmi via email, di non chiamare Zalo e il numero personale, ma hanno iniziato a mandarmi spam al mio numero di telefono, oh mio dio, sono così infastidita, hanno del lavoro da fare, chi ha tempo di sedersi e ascoltare le tue scuse, e mi hai anche permesso di farti un prezzo VIP, ti prego, non voglio nemmeno essere una cliente abituale che viene una volta, non chiedermi di essere una cliente VIP. (Originale) Lên plan các kiểu rồi, đúng trước ngày khởi hành nhân viên gửi tin nhắn qua agoda kêu em set nhầm giá chị huỷ giúp em? Ơ hay thế bao nhiêu lịch trình của người ta thì cũng phải đổi theo bà à? Bảo liên hệ qua email, không gọi zalo và số cá nhân thì bắt đầu spam số điện thoại, eo ôi bực mình vch người ta cũng có công có việc chứ ai rảnh để ngồi nghe bà xin lỗi, lại còn để em ưu đãi cho chị giá khách VIP, t xin, khách thường đến 1 lần t còn k thèm đừng ở đó đòi t làm khách VIP.

(Traduzione di Google) La comunicazione alla reception necessita di miglioramenti. Al momento del nostro soggiorno, la hall non era dotata di aria condizionata, ma di ventilatori a pavimento. Le camere erano spaziose e pulite. L'aria condizionata era buona e la pressione della doccia eccellente. La colazione a buffet era abbondante e piuttosto buona. (Originale) Communication at the receptionist area need improvement. At the time of our stay, the front lobby has no air-conditioning, using floor fans. Rooms were spacious and clean. Air-conditioning was good and shower pressure excellent. The buffet breakfast had a good spread and was quite good.

(Traduzione di Google) Halong Bay Hotel Ottima posizione, facile da raggiungere ovunque. La camera era pulita e adeguata per un hotel standard, e il personale della reception era gentile e disponibile. La colazione era gratuita, ma ne valeva la pena. Una cosa da tenere a mente: c'è un festival EDM all'aperto in corso vicino all'oceano, sulla spiaggia artificialmente bonificata, ed è incredibilmente rumoroso con fuochi d'artificio e bassi potenti fino a mezzanotte. L'hotel in sé è fantastico, e la biancheria da letto e gli asciugamani non contengono ammorbidente o odori strani, il che è un vantaggio. C'è persino una vasca da bagno dove sgranchirsi le gambe. (Originale) ハロン湾のホテル 立地が良く、どこにでも行きやすい 部屋は清潔で標準的なホテルとして充分だし、フロントの人達は丁寧かつ対応も良い 朝飯タダだったけど、まぁタダなりの味がした。 気を付けて欲しいのは、人工的に埋め立てているビーチの海の方に野外EDMフェス？がやっていて、夜の12時まで花火や重低音で素晴らしくうるさい ホテル自体は素晴らしい、布団やタオルが柔軟剤や変な匂いがしないのも良い所、足が伸ばせる湯船もあるしええんやないすかね？

(Traduzione di Google) L'hotel si trova su Ha Long Street, in una posizione davvero privilegiata: di fronte al parco Sunworld Ha Long, vicino al molo turistico internazionale di Ha Long e alla spiaggia di Bai Chay... L'hotel a 4 stelle sembra essere stato recentemente ristrutturato, ma lo stile architettonico sembra un po' datato, così come l'arredamento delle camere, non proprio moderno. La porta dell'hotel è un po' nascosta, difficile da riconoscere se si passa di lì. Il parcheggio è spazioso dietro l'hotel. Il ristorante è ben fornito, ma il servizio è lento e la colazione a buffet non è varia e deliziosa. Il prezzo della camera è piuttosto competitivo, il vantaggio è che ogni settimana è possibile assistere gratuitamente ai fuochi d'artificio stando proprio davanti alla porta dell'hotel. Se avete l'opportunità di visitare Ha Long, questa potrebbe essere un'opzione. (Originale) Khách sạn nằm trên đường Hạ long với vị trí thật sự đắc địa: đối diện công viên Sunworld Hạ long, gần ngay bến tàu du lịch quốc tế Hạ long, biển Bãi cháy...Khách sạn 4* có vẻ mới được nâng cấp, nhưng kiểu dáng kiến trúc có vẻ hơi cổ, trang bị trong phòng hơi cũ, không hiện đại. Cửa khách sạn nằm hơi khuất khó nhận ra nếu đi qua. Sân đỗ xe rộng rãi phía sau khách sạn. Nhà ăn trang bị tốt nhưng phục vụ chậm và ăn sáng buffet sáng không đa dạng và chưa được ngon miệng. Giá phòng khá cạnh tranh, thêm điểm cộng là hàng tuần có thể xem Pháo hoa miễn phí khi đứng ngay trước cửa khách sạn. Nếu có dịp đến Hạ long có thể đây là một lựa chọn.

(Traduzione di Google) La scorsa settimana, la mia famiglia ha soggiornato all'HL Dream Hotel. Posizione centrale, vicino al parco, quindi molto comodo per uscire, con molti ristoranti. Colazione a buffet con molte portate, la mia famiglia ha ordinato un menù fisso, tutti dovrebbero provarlo, davvero delizioso, personale entusiasta, cordiale, servizio in camera eccellente, la prossima volta tornerò con la mia famiglia. (Originale) Tuần vừa qua gia đình mình có nghỉ tại ksan HL dream, vị trí trung tâm, gần công viên nên đi chơi rất tiện, nhiều hàng quán. Buffe sáng nhiều món, nhà mình có đặt cơm set, mọi người nên thử, rất ngon , nhân viên nhiệt tình, thân thiện, có hỗ trợ phục vụ tại phòng luôn, vô cùng nhiệt tình, lần tới gđ mình lại ghé

(Traduzione di Google) Camera pulita. Vista meravigliosa. Personale entusiasta. Colazione molto varia. Torneremo. (Originale) Phòng sạch sẽ. View đẹp hết nấc luôn. Nhân viên nhiệt tình . Đồ ăn sáng rấc đa dạng . Sẽ quay lại

(Traduzione di Google) L'hotel è vecchio, non è stato rinnovato molto e l'illuminazione è un po' buia. Il vecchio bagno ha un coperchio e la doccia è ancora vecchia. La camera è pulita, chiara e buia ok. Posizione comoda, camera doppia adatta a coppie, prezzo familiare Voto 4 stelle è un po' troppo, ma 3 stelle è un po' scarso. (Originale) Khách sạn đã cũ,chưa được nâng cấp nhiều,chiếu sáng hơi tối.Bồn vệ sinh cũ loại giật nắp,vòi sen vẫn cũ. Phòng sạch sẽ, ắn sáng tối ok. Vị trí thuận lợi phòng đôi phù hợp với couple,giá đình.Đánh giá 4 sao hơi quá,mà 3 sao hơi kém.

(Traduzione di Google) Posizione: l'hotel si trova nel centro della zona di Bai Chay, sebbene non sull'asse principale, ma molto vicino ad esso, vicino all'hotel Muong Thanh, con vista sul Sun World Park, quindi è molto comodo per le uscite, ma piuttosto lontano dalla spiaggia. Per nuotare è necessario prendere un'auto elettrica. L'hotel dispone di un parcheggio per grandi veicoli da 50 posti. Camere: Forse l'hotel è stato costruito molto tempo fa, quindi è piuttosto vecchio, degradato, molto ordinario, ma non all'altezza delle 4 stelle. Il sistema di chiusura magnetica per la porta della camera è troppo vecchio, tecnologia obsoleta, ogni volta che si entra in camera ci si impiega molto tempo, l'illuminazione in camera non è ragionevole, un po' buia, il pavimento del bagno ha un drenaggio scarso. Servizio: Il personale dell'hotel è cortese ed entusiasta. Cibo: La colazione a buffet al mattino in hotel è abbastanza buona, il cibo è relativamente abbondante e cucinato piuttosto bene. (Originale) Vị trí: khách sạn ở trung tâm khu Bãi Cháy, tuy không ở trên trục chính nhưng rất gần trục chính, gần khách sạn Mường Thanh, nhìn về phía Công viên Sun World nên rất thuận lợi cho đi chơi tại đây nhưng cách bãi biển khá xa, nếu muốn đi tắm biển phải đi xe điện. Khách sạn có chỗ xe cho xe cỡ lớn 50 chỗ. Phòng nghỉ: Có lẽ khách sạn đã xây từ khá lâu nên tương đối cũ, xuống cấp, rất bình dân chứ không tương xứng với xếp hạng 4 sao. Hệ thống khoá từ cho cửa phòng đã quá cũ, công nghệ lạc hậu, mỗi lần vào phòng rất mất thời gian, bố trí ánh sáng trong phòng chưa hợp lý, hơi tối, sàn nhà vệ sinh thoát nước kém. Dịch vụ: Nhân viên khách sạn lịch sự, nhiệt tình Đồ ăn: Ăn sáng buffet buổi sáng tại khách sạn khá ổn, đồ ăn tương đối phong phú và nấu khá ngon.

(Traduzione di Google) L'hotel sembra molto bello dall'esterno, molto buono, l'ascensore è veloce e scorrevole, nessun problema, ma quando sono salito in camera sono rimasto un po' deluso perché la stanza era troppo piccola e i mobili erano vecchi come in passato, ma non erano stati sostituiti. Mi è piaciuta di più la vista sul Sunworld, splendida posizione proprio in centro. Ma il prezzo della camera non vale l'esperienza. (Originale) Khách sạn nhìn bên ngoài rất đẹp rất ok thang máy đi nhanh mượt k có vấn đề gì nhưng khi lên phòng hơi thất vọng vì phòng quá bé và đồ dùng bị cũ như ngày xưa nhưng chưa thay . Thích nhất là view nhìn ra sunworld đẹp vị trị ngay trung tâm . Nhưng giá phòng như thế không xứng đáng với trải nghiệm

(Traduzione di Google) Quando sono entrato nella stanza, ho visto uno spazio molto strano, le finestre erano appiccicose di gomma, la TV era a scatti, l'armadietto era rotto, c'erano due caricabatterie insufficienti, la vista del 2° piano non era buona. (Originale) Khi bước vào phòng, tôi thấy có 1 ko gian rất lạ, cửa sổ thì dính kẹo cao su ,tv thì bị giật ,tủ thì bị gãy, có hai ổ sạc ko đủ , view tầng 2 ko đẹp

(Traduzione di Google) Hotel a 4 stelle, ma col tempo l'infrastruttura in alcune località è stata degradata e non è stata riparata tempestivamente. L'attrezzatura in camera è semplice e pulita. Buon servizio, il personale è molto entusiasta e attento. Buon cibo, prezzi ragionevoli. Anche i prezzi delle camere sono contenuti rispetto ai prezzi della zona. (Originale) Khách sạn 4 sao nhưng theo thời gian cơ sở hạ tầng một số vị trí đã bị xuống cấp, chưa kịp thời tu sửa. Trang thiết bị trong phòng ở mức cơ bản, sạch sẽ. Dịch vụ tốt, nhân viên rất nhiệt tình, chu đáo. Đồ ăn ổn, giá cả hợp lý. Giá phòng cũng mềm so với giá trong khu vực.

(Traduzione di Google) La stanza per 4 persone è angusta, la stanza sembra molto stretta, vecchia, la TV è piccola, alcuni canali sono molto sfocati e ci sono solo 2 prese elettriche nella stanza per 4 persone. (Originale) Phòng 4 người nhưng chật,trông phòng rất hẹp, cũ kĩ, TV thì bé, có mấy kênh nhìn rất mờ và chỉ có 2 ổ điện trong khi phòng tận 4 người.

(Traduzione di Google) Un hotel in cui davvero non dovrei andare - l'odore di polvere e muffa e il rumore della birreria dall'altra parte della strada fino a tarda notte - non riuscivo a dormire perché gli addetti alle pulizie parlavano fuori la mattina presto. Le strutture sono vecchie, i prezzi sono paragonabili a quelli di un normale hotel di lusso e la colazione è molto scarsa. Questa è la prima volta in vita mia che sono stato in un hotel dove ho pensato che fosse uno spreco anche solo dare la mancia alla governante. non andarci mai (Originale) 정말 가지 말아야할 호텔 ~먼지와 곰팡이 냄새에 밤늦도록 건너편 맥주가게 소음~아침일찍부터 청소부들이 밖에서 떠들어 잠을 이룰 수 없었다. 시설도 낡았는데 요금이 일반고급호텔 수준이구 아침식단도 부실하기 짝이 없다. 내 평생 호텔 청소부에게 팁주는 것마저 아깝단 생각드는 호텔은 처음이다. 절대로 가지 마세요

(Traduzione di Google) Svantaggi: nel complesso l'hotel è relativamente vecchio e si possono vedere gli ascensori, le camere, i bagni, i letti, i frigoriferi e le altre strutture interne. Vantaggi: La posizione è ottima, ci sono molti negozi nelle vicinanze e le funzioni abitative sono buone. Dopotutto si trattava solo di un pernottamento, quindi nel complesso era ok e pulito. (Originale) 缺點： 飯店整體比較舊，電梯、房間、衛浴，床、冰箱等內部設施都感覺的出來。 優點：地段非常的好，附近很多商店，生活機能不錯。 畢竟只是過夜，整體來說是可以的，清潔上也算乾淨。

(Traduzione di Google) Ho soggiornato e usufruito del servizio di ristorazione del Mithrin Hotel Ha Long Vietnam per 3 giorni e 2 notti, usufruendo della colazione a buffet e della cena. Tuttavia, sono rimasto molto insoddisfatto dall'atteggiamento del personale del ristorante. L'atteggiamento non era all'altezza degli standard con i clienti. Ho chiesto una ciotola extra di salsa chili, ma il personale ha espresso insoddisfazione, si è espresso in modo aspro e mi ha costretto a mangiare al tavolo (un tavolo da 10 persone, 2 piatti di salsa chili di soia) dicendomi "prendi quella ciotola di salsa chili". Ci è voluto molto tempo per portarla fuori, ma con un atteggiamento sgradevole. Il terzo giorno, ho usufruito del buffet della colazione. Ho preso la ciotola sbagliata, sebbene il personale di cucina ci avesse già messo del cibo, il controllore non mi ha comunque permesso di usarla e ha buttato via il cibo, costringendomi a cambiarla. Sono estremamente insoddisfatto dell'atteggiamento del personale di un hotel a 4 stelle. Da viaggiatore abituale, non ho mai incontrato personale con un atteggiamento simile. Esperienza pessima. (Originale) Tôi có lưu trú và sử dụng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Mithrin Hotel Hạ Long Việt Nam 3 ngày 2 đêm,dùng buffet sáng và ăn tối. Tuy nhiên tôi rất không hài lòng về thái độ nhân viên của nhà hàng . Thái độ không đúng chuẩn mực với khách hàng. Tôi có xin thêm 1 bát tương ớt nhưng nhân viên bày tỏ thái độ không hài lòng, nói với giọng gay gắt bắt tôi phải dùng trên bàn ( bàn 10 người , 2 đĩa soya tương ớt ) và nói giọng điệu "lấy bát tương ớt kia kìa". Mãi lúc sau mới đem ra nhưng với thái độ khó chịu. Ngày thứ 3 tôi dùng buffet sáng . T có lấy nhầm bát ăn, mặc dù tôi đã được Nhân viên bếp lấy đồ ăn vào bát rồi nhưng bạn nhân viên soát vé vẫn k cho tôi dùng bát đấy và vứt phần đồ ăn trong bát đấy đi và bắt đổi bát khác. Tôi vô cùng không hài lòng với thái độ nhân viên như vậy của 1 khách sạn 4 sao. Cũng là một người thường xuyên đi du lịch , tôi chưa bao giờ gặp nhân viên thái độ như vậy. Trải nghiệm quá tệ

(Traduzione di Google) Viaggiare in gruppo Alcune camere offrono l'accesso gratuito senza tessera magnetica 🫥 A volte l'ingresso viene negato a tutti 🤨 La colazione è a buffet, ma potrebbe non essere rifornita dopo aver finito di mangiare 😏 Gli asciugamani in camera sembrano datati 😒 Ho soggiornato per due notti. La TV si è accesa da sola alle 12:30 dell'ultima sera 🤪 (Originale) 團體旅遊 有的房間不用房卡可自由出入🫥 有時大家一起被拒絕進入🤨 早餐自助吧.吃完不一定會補😏 房間毛巾使用年代感滿滿😒 住2晚.最後一晚12:30電視自己打開了🤪

(Traduzione di Google) Un buon hotel. I letti sono comodi, ma i piumoni sono un po' corti per una persona alta. La colazione è discreta, ma alcuni piatti sono freddi, anche se dovrebbero essere almeno caldi. La cena era deliziosa e ben preparata. È strano che il vino rosso venga servito molto freddo. Il personale è gentile. (Originale) Хороший отель. Удобные кровати, но для высокого человека немного короткие одеяла. Завтрак неплохой, но некоторые блюда холодные, хотя должны быть по крайней мере теплые. Ужин был вкусный и хорошо приготовленный. Странно, что красное вино подают сильно охлажденным. Персонал вежливый.

(Traduzione di Google) La stanza era un po' vecchia e l'appendiabiti era rotto e non è stato sostituito. La stanza non è stata pulita molto bene quando è stata rinnovata. Gli stuzzicadenti che avevo lasciato la mattina erano ancora sull'armadietto e non erano persi Anche le bottiglie di acqua minerale non sono andate perse. Se non fosse per ragioni economiche, in tal caso si può prendere in considerazione un'altra stanza. (Originale) 房間有點舊，而且衣架子壞了也沒換，並且收房間也沒有收拾得很乾淨，早上放的牙籤還放在櫃子上全部都沒丟，空的礦泉水瓶也沒有丟到，如果不是經濟因素的話，可以考慮別間。

(Traduzione di Google) L'acqua del rubinetto del bagno è molto piccola. La TV non funziona. La sera il bar e il ristorante non sono aperti. Molti gruppi cinesi hanno prenotato qui. Noi ci siamo fermati solo una notte, ma va bene. (Originale) The bath room The tap water is very small.TV not working .the evening Min Bar and restaurant not open .many China group booked hier .we just stay one night hier ,it‘S ok .

(Traduzione di Google) Ci sono stato per cena. Poiché era inclusa in un tour, il prezzo non è noto. L'hotel in sé sembra essere classificato 4 stelle. Il ristorante si trova subito a destra dell'ingresso, quindi, come hanno detto altri recensori, molti potrebbero trovarlo inquietante. Il cibo viene servito su grandi vassoi da condividere tra più persone. Hanno servito ogni persona individualmente fino a metà, ma poi è diventato un servizio self-service. Non so se fosse dovuto alle mance o a cos'altro. Il sapore era appena accettabile. Aveva un tocco un po' vietnamita. Sono riuscito a usare i bagni correttamente. (Originale) 夕ご飯を利用するために訪問。 ツアーに組み込まれていたために金額などは不明です。 ホテル自体は4つ星にあたるみたいです。 レストラン会場はエントランスすぐ右手にあるので他の方の口コミ同様に落ちつかないと感じる人は多いと思います。 大皿料理を複数人でシェアする形でサーブされます。 途中までは1人ずつ取り分けてくれてましたが途中からは、セルフ方式に変わりました。 チップの問題なのかなんなのかは不明です。 お味は卒なくという感じでしょうか。 なんとなくベトナム料理っぽいものが味わえます。 お手洗いはちゃんと使用できました。

(Traduzione di Google) Un'esperienza davvero meravigliosa, con un'organizzazione sensazionale, un servizio cordiale e attento e un cibo davvero eccellente. Vorrei in particolare sottolineare l'equipaggio, che ci ha messo cuore e anima: un enorme ringraziamento a Lily e Andy per la loro attenzione e disponibilità. Il kayak è stato divertentissimo e sicuramente un momento clou. L'unico neo: il mare era purtroppo molto inquinato in alcuni punti, il che ha un po' smorzato il divertimento. Nel complesso, comunque, è stata un'esperienza fantastica che consiglio vivamente. (Originale) Ein sehr schönes Erlebnis mit sensationeller Organisation, freundlicher und zuvorkommender Betreuung und wirklich gutem Essen. Besonders hervorheben möchte ich die Crew, die mit viel Herzblut dabei war – ein ganz grosses Dankeschön an Lily und Andy für ihre Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft. Das Kayakfahren hat grossen Spass gemacht und war definitiv ein Highlight. Einziger Wermutstropfen: das Meer war stellenweise leider stark verschmutzt, was die Freude ein wenig getrübt hat. Insgesamt aber eine tolle Erfahrung, die ich weiterempfehlen kann.

(Traduzione di Google) La crociera Signature che abbiamo fatto con la famiglia è stata la migliore esperienza che abbiamo avuto in Vietnam. Avevamo la Senior Suite con balcone e jacuzzi: la camera era molto confortevole e pulita. Il cibo era encomiabile: avevamo un membro del gruppo che era completamente vegetariano e hanno modificato perfettamente il menu in base alle sue esigenze. Vorrei menzionare Hannah e il suo team in particolare perché si è presa cura di tutti noi e si è assicurata che avessimo la migliore esperienza a bordo. Era molto ben informata sulla cultura e la storia dei luoghi che abbiamo visitato e abbiamo imparato molto da lei. Grazie a tutto il team per aver reso il nostro viaggio delizioso! (Originale) The Signature cruise that we took with family was the best experience we had in Vietnam. We had the Senior Suite with a balcony and jacuzzi - the room was very comfortable and clean. Food was commendable - we had a member of the group who is a complete vegetarian and they modified the menu to his needs perfectly. I would like to mention Hannah and her team specially as she took such good care of all of us and ensured we had the best experience on board. She was very knowledgeable about the culture and history of the places we visited and we learned a lot from her. Thanks to the entire team for making our trip delightful!

(Traduzione di Google) Ci siamo sentiti così a nostro agio sulla nave. Il signor Morning era così cordiale, ospitale, premuroso e dolce. Gli importava davvero che stessimo bene. Anche la guida turistica Tom è stata molto disponibile ed è stata in grado di fornirci informazioni interessanti. La cabina (Senior Suite con balcone) era molto grande e bella, usciva direttamente dall'enorme balcone privato. Ci siamo divertiti moltissimo e non possiamo che consigliare questa nave. Anche se abbiamo trascorso lì solo una notte, è stato difficile dirci addio. (Originale) We felt so comfortable on the ship. Mr. Morning was so warm, hospitable, caring and sweet. He really cared that we were okay. The tour guide Tom was also very helpful and was able to provide us with interesting information. The cabin (Senior Suite with Balcony) was very large and beautiful, straight out of the huge, private balcony. We had a great time and can only recommend this ship. Even though we only spent one night there, it was hard to say goodbye.

(Traduzione di Google) Avevamo prenotato un soggiorno 1 N sulla Signature Cruise per Bai tu Long Bay. Siamo stati prelevati dal nostro hotel ad Hanoi e il trasporto era buono per raggiungere il porto di Halong. Da lì, il signor Morning ci ha aiutato a raggiungere la crociera ed è stato la nostra guida turistica. Si è assicurato di rendere unica l'esperienza del nostro gruppo e ci siamo divertiti a fare kayak nel villaggio di pescatori e ad altre attività durante la crociera. Eravamo tutti vegetariani e l'equipaggio della crociera si è assicurato che avessimo pasti buoni e gustosi a bordo! (Originale) We had booked a 1N stay on Signature Cruise for Bai tu long bay. We were picked up from our hotel in Hanoi, and transportation was good to reach the port in Halong. From there, Mr. Morning helped us get to the cruise, and was our tour guide. He made sure to make our group's experience unique, and we had fun kayaking through fishing village, and other activities on the cruise. We were all vegetarian, and the cruise crew made sure that we get good and tasty meals on-board !

(Traduzione di Google) Mia moglie ed io abbiamo fatto una crociera di 2 notti a Bai Tu Long Bay. La crociera è stata nel complesso buona (cibo e servizio). Quello che non ci è piaciuto è che l'intero equipaggio è cambiato tra la prima e la seconda notte. Stavano bene ma rispetto al primo equipaggio, non altrettanto bravi. Ci sono davvero mancati sia Morning che Ning. Al mattino, il leader conosceva i nomi di tutti e durante la cena ha giocato a giochi divertenti che ci hanno riunito tutti. Ning ha discusso con noi il menu prima dei pasti e ci ha chiesto se vorremmo vedere eventuali modifiche. Non abbiamo ottenuto nulla di tutto ciò con il secondo equipaggio. Non si sono nemmeno presentati. Sembravano più preoccupati per i nuovi passeggeri che si erano uniti il ​​secondo giorno. Abbiamo anche visto Morning on land il giorno successivo e si è ricordato di noi. Chiamava sempre mia moglie "Chi", il che era molto rispettoso. Consiglierei di soggiornare solo per 1 notte. (Originale) My wife and I went on a 2 night Cruise to Bai Tu Long Bay. The cruise was good overall (food and service). What we didn't like was that the whole crew changed between our first and second night. They were fine but compared to the first crew, not as good. We really missed both Morning and Ning. Morning, the leader knew everyone's names, and played fun games during dinner that brought us all together. Ning discussed the menu with us before meals and asked if we would like to see any changes. We didn't get any of that with the second crew. They didn't even introduce themselves. They seemed more concerned with the new passengers that joined the second day. We even saw Morning on land the next day and he remembered us. He always called my wife "Chi" which was very respectful. I would recommend only staying for 1 night.

(Traduzione di Google) Tom è stato una guida fantastica, paziente, divertente e istruttivo. Non avremmo potuto chiedere di meglio. C'è stato un disguido con la prenotazione e siamo finiti nella suite nuziale con il nostro enorme balcone privato sul retro della barca. Bai Tu Long era molto bella e non molto affollata, la consiglio vivamente. Tutto il personale sulla barca è stato cordiale e tutto si è svolto nei tempi previsti (tranne noi 😅). Grazie mille Tom, sei il migliore. (Originale) Tom was an amazing guide, he was patient, funny and informative. Couldn't have asked for a better person to guide us. There was a mix up with booking and we ended up in the honeymoon suite with our own giant balcony off the back of the boat. Bai tu long was very pretty and not very busy, highly recommend it. All the staff on the boat were friendly and everything happened in a timely manner (except for us😅). Thanks a lot Tom, you're the best.

(Traduzione di Google) Signature Cruise fa parte del Gruppo Athena. Possiedono 4 crociere semi private. 2 crociere esclusive, ciascuna può ospitare fino a 32 persone. Tutta la nostra esperienza di crociera è fluida, piacevole e piena di splendidi scenari. Cercano davvero di rendere il viaggio facile e divertente. Il mio preferito è il tour in kayak sull'isola privata, nel villaggio di pescatori. In ogni posto in cui siamo andati, abbiamo il posto quasi tutto da soli. Tranquillo e rilassante! Anche il cibo è abbastanza buono. Mattina: la nostra guida turistica è molto professionale e competente. È divertente per tutto il nostro gruppo che va dai 9 agli 81 anni. (Originale) Signature cruise is part of the Athena Group. They own 4 semi private cruise. 2 Signature cruise each can host upto 32 people. Our entire cruise experience is smooth, pleasant and full of nice scenery. They really try to make it easy and fun for the trip. My favorite is the kayaking tour to private island, fishing village. Each place we went, we have the place almost all by ourselves. Quiet and relaxing! Food is pretty good too. Morning- our tour guid is very professional and knowledgeable. It is fun for our whole group ranging from 9 years old to 81 years old.