I 50 migliori hotel in Makati

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(Traduzione di Google) Situato nel quartiere degli affari del centro città, il Peninsula Manila è un resort rinomato. Questa struttura a 5 stelle offre una vasta gamma di servizi e comfort gratuiti per viaggiatori d'affari e famiglie moderne in viaggio: check-in anticipato alle 6:00, check-out a tarda notte alle 22:00, una palestra completa con il 20% di sconto sui servizi spa, ristorante Michelin in loco, bar a bordo piscina, business center e sale da ballo private per convegni. La Gallery Club Lounge, situata al terzo piano, offre una varietà di delizie culinarie durante tutto il giorno, inclusi colazione, pranzo e cena. Inoltre, è il fulcro dei servizi di concierge in guanti bianchi, il che lo rende adatto anche per rapidi incontri. Il servizio è stato impeccabile e l'arredamento è rustico, con sontuosi accessori sparsi ovunque. Senza dubbio, questa è una delle migliori strutture ricettive che la città ha da offrire. (Originale) Nestled in the business district of the city center, The Peninsula Manila is a renowned resort. This 5-star property offers a plethora of complimentary services and amenities for business travelers and modern families on the move: early 6am check-in, late night checkout at 10pm, a full gym with 20% off of spa offerings, on-site Michelin dining, poolside bar, business center, and private ballrooms for conventions. The Gallery Club Lounge, located on the 3rd floor, offers a variety of culinary delights throughout the day, including breakfast, lunch, and dinner. In addition, it is the hub for white-glove concierge services, making it suitable for quick meet-and-greets. The service was impeccable and the decor was rustic with lavish accoutrements sprinkled throughout. Without a doubt, this is one of the top accommodations the city has to offer.

(Traduzione di Google) Hotel di classe, calorosa ospitalità al Gallery Club, ma il servizio Escolta è stato carente. Eravamo entusiasti di soggiornare al Peninsula Manila dopo una meravigliosa esperienza al Peninsula Chicago, dove abbiamo scoperto che molti membri del team di Chicago provenivano da Manila. Il calore e la professionalità che abbiamo riscontrato alla reception e al concierge, in particolare Andrew, Gabrielle e Sophia, ci hanno fatto sentire subito benvenuti e coccolati. Il Gallery Club Lounge è stato un altro punto forte. Il servizio è stato eccezionale: caloroso, attento e sinceramente premuroso. Il team ha anticipato le esigenze senza essere invadente. Il barista Eds è stato fantastico. Abbiamo apprezzato anche Adam al sushi bar, che è stato cordiale e disponibile. L'esperienza è stata carente all'Escolta, dove il cibo e il servizio non sono stati all'altezza degli standard altrimenti elevati del Peninsula. Sebbene la scelta per la colazione e la cena fosse varia, il personale era spesso lento a rispondere o difficile da gestire. Le ordinazioni delle bevande a volte richiedevano molto tempo e la cena a buffet, sebbene abbondante, sembra costosa rispetto ad altri hotel di alto livello. Nel complesso, il nostro soggiorno ha avuto diversi aspetti positivi, in particolare il team del Gallery Club e il personale della reception, ma la coerenza del servizio presso Escolta ha impedito che fosse un'esperienza impeccabile. (Originale) Classy hotel, Warm hospitality at the Gallery Club, but Escolta service fell short We were excited to stay at The Peninsula Manila after a wonderful experience at The Peninsula Chicago, where we learned that several of the Chicago team originally came from Manila. The warmth and professionalism we encountered from the front desk and concierge team here — especially Andrew, Gabrielle, and Sophia — immediately made us feel welcome and well cared for. The Gallery Club Lounge was another highlight. Service there was exceptional — warm, attentive, and genuinely thoughtful. The team anticipated needs without being intrusive. Bartender Eds was great. We also appreciated Adam at the sushi bar, who was friendly and accommodating. Where the experience fell short was at Escolta, where the food and service did not live up to the otherwise high Peninsula standards. While breakfast and dinner selections were varied, staff were often slow to respond or difficult to flag down. Drink orders sometimes took a long time, and the buffet dinner, though extensive, seems pricey when compared with other top tier hotels. Overall, our stay had several bright spots — particularly the Gallery Club team and front desk staff — but service consistency at Escolta kept it from being the flawless experience.

(Traduzione di Google) Un'esperienza davvero magnifica e indimenticabile! Dal momento in cui siamo entrati al The Peninsula, l'atmosfera era semplicemente perfetta: elegante, sofisticata e meravigliosamente rilassante. L'ambiente ideale per un pomeriggio di lusso. Ci siamo concessi il classico Afternoon Tea, una vera delizia. Ogni boccone, dagli scones appena sfornati ai delicati pasticcini, era squisito e dimostrava un'impeccabile maestria culinaria. A completare il tutto, la selezione di vini era superba, creando un'atmosfera davvero festosa. Ciò che ha davvero esaltato la nostra esperienza, tuttavia, è stato il servizio eccezionale. Ogni cameriere e cameriera che abbiamo incontrato è stato facile da avvicinare, eccezionalmente professionale e sinceramente attento senza essere invadente. Hanno anticipato le nostre esigenze con garbo, garantendo un'esperienza impeccabile e altamente personalizzata. (Originale) A truly magnificent and unforgettable experience! From the moment we stepped into The Peninsula, the ambience was simply perfect—elegant, sophisticated, and wonderfully relaxing. It provided the ideal setting for a luxurious afternoon. We indulged in the classic Afternoon Tea, which was an absolute treat. Every bite, from the freshly baked scones to the delicate pastries, was exquisite and demonstrated impeccable culinary artistry. Complementing this perfectly, the wine selection was superb, making for a truly celebratory feel. What truly elevated our experience, however, was the outstanding service. Every waiter and waitress we encountered was easy to approach, exceptionally professional, and genuinely attentive without being intrusive. They anticipated our needs with grace, ensuring a flawless and highly personalized experience.

(Traduzione di Google) Ha un'atmosfera davvero antica e la musica classica dal vivo durante la cena era fantastica. Il giorno dopo il mio soggiorno pioveva, ma la palestra era ben attrezzata e mi sono divertito molto. L'edificio era maestoso, ma aveva un'atmosfera un po' antiquata. (Originale) 老舗感はすごくて、ディナータイムのクラシック生演奏は良い感じだった。 泊まった明けの日は雨が降ってたけどジムも充実しててなかなか楽しかった。 荘厳だったけど、ちょっと建物の古臭さはあったかな。

(Traduzione di Google) Ottima posizione. La migliore hall con musica dal vivo. Atmosfera meravigliosa e ampia scelta per la colazione. Camere più grandi. Piscina e Spa. Questo è un vero hotel a 5 stelle. Situato vicino alle cinture verdi 1-5 del distretto di Makati. Tutte le ambasciate e i consolati internazionali sono nelle vicinanze. A pochi chilometri dall'aeroporto internazionale. (Originale) Great location. Best lobby with live music. Wonderful atmosphere and selection of breakfast. Bigger rooms. Swimming Pool and Spa. This is real 5 star place. Located near Green belts 1-5 of makati district. All international embassies and consulate are near by. Few kilometers from international airport.

(Traduzione di Google) Avrei davvero voluto dare a questo posto una valutazione più alta. Dalle foto, sembra fantastico. Tuttavia, le camere avrebbero bisogno di una ristrutturazione. Il cibo del servizio in camera era nella media, nella migliore delle ipotesi. In qualche modo mi aspettavo una qualità del cibo migliore, visti i prezzi. Inoltre, 240 PHP per una piccola porzione di cola? Sono circa 6 dollari canadesi! È semplicemente criminale. La piscina, anche se non potevamo nuotare a causa del tifone (il che è del tutto comprensibile), sembrava piccola e antiquata. (Dopotutto, questo è un hotel di 50 anni). La ​​colazione a buffet era nella media, ma la scelta era limitata. Il Wi-Fi era carente nella hall e nei ristoranti, e solo discreto nella nostra camera. Ho apprezzato il servizio cordiale e il check-in/out anticipato e posticipato. È stato fantastico. Anche la posizione era ottima e vicina alle nostre esigenze. La palestra e la sauna erano fantastiche, non ci sono lamentele. Le attrezzature erano moderne e funzionali. Asciugamani, acqua e frutta erano gratuiti, il che è sempre apprezzato. Questo posto è per un pubblico più adulto e non lo consiglierei ai bambini. (Originale) I really wanted to give this place a higher rating. From the pictures, this place looks fantastic. However, the rooms could use a remodel. The room service food was average at best. Somehow I expected higher caliber food quality for the prices they were charging. Also, 240 php for a small and of cola? That's like $6.00 cad! That's just criminal. The pool, although we couldn't swim because of the typhoon (totally understandable) looked small and antiquated. ( this is a 50 year old hotel, after all. ) The breakfast buffet was average but the selections were limited. Wifi was lacking in the lobby and restaurants, and only fair in our room. I did enjoy the friendly service and early and late check in/outs. That was amazing. The location was also very good and close to our needs. The gym and sauna were great, there are no complaints. The equipment was up to date and functional. Towels, water and fruit were complimentary, which is always appreciated. This place is for an older crowd, and I would not recommend it for children.

(Traduzione di Google) Dal check-in al check-out, il servizio è stato assolutamente impeccabile. Abbiamo soggiornato a luglio e ci siamo sentiti davvero come se fossimo stati ospiti VIP. Era la prima volta che il mio compagno visitava le Filippine e, dopo un lungo volo, siamo stati accolti calorosamente da tutti, dal concierge alla reception, fino al personale della colazione. L'atmosfera è stata tranquilla, lussuosa e rilassante per tutto il soggiorno. Il tè pomeridiano è stato il momento clou: elegante e delizioso. Ogni membro dello staff merita un riconoscimento per la sua straordinaria ospitalità. È stato l'inizio perfetto del nostro viaggio e non avremmo potuto desiderare un'esperienza migliore. (Originale) From check-in to check-out, the service was absolutely impeccable. We stayed in July, and it genuinely felt like a VIP experience. It was my partner’s first visit to the Philippines, and after a long flight, we were welcomed so warmly by everyone, from the concierge and reception to the breakfast staff. The atmosphere was peaceful, luxurious, and relaxing throughout our stay. The afternoon tea was a highlight—elegant and delicious. Every staff member deserves recognition for their outstanding hospitality. It was the perfect start to our trip, and we couldn’t have asked for a better experience.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso una notte al Raffles, ed è stata un'esperienza che ha coniugato perfettamente eleganza, comfort e genuina ospitalità. Fin dal nostro arrivo, il personale ci ha fatto sentire ospiti preziosi: sorrisi calorosi, check-in impeccabile e attenzioni premurose che hanno immediatamente creato l'atmosfera per un soggiorno rilassante. La nostra camera era splendidamente arredata, spaziosa, tranquilla e decorata con gusto, con dettagli di lusso che ci hanno fatto desiderare di soffermarci. Il letto era morbido e invitante, le lenzuola fresche e morbide, e il bagno sembrava una spa privata, completo di articoli da toeletta di alta qualità e una vasca da bagno profonda. Ogni angolo emanava una sobria raffinatezza. Ciò che ha colpito di più è stato il servizio impeccabile. Ogni membro del personale con cui abbiamo interagito è stato attento senza essere invadente, dal concierge che ci ha offerto ottimi consigli sui ristoranti, ai camerieri che hanno ricordato le nostre preferenze. La colazione era eccezionale: fresca, ben presentata e servita in un ambiente tranquillo ed elegante che ha reso il mattino speciale. (Originale) We stayed overnight at Raffles, and it was an experience that perfectly blended elegance, comfort, and genuine hospitality. From the moment we arrived, the staff made us feel like valued guests warm smiles, seamless check-in, and thoughtful touches that immediately set the tone for a relaxing stay. Our room was beautifully appointed spacious, serene, and tastefully decorated with luxurious details that made us want to linger. The bed was plush and inviting, the linens crisp and soft, and the bathroom felt like a private spa, complete with high-end toiletries and a deep soaking tub. Every corner exuded quiet sophistication. What stood out most was the impeccable service. Every staff member we interacted with was attentive without being intrusive from the concierge who offered great dining tips, to the servers who remembered our preferences. Breakfast was exceptional — fresh, beautifully presented, and served in a calm, elegant setting that made the morning feel special.

(Traduzione di Google) Abbiamo apprezzato moltissimo il nostro soggiorno dal 12 al 13 settembre. Avevamo già soggiornato al Fairmont e al Raffles Makati in passato, ma questa è stata di gran lunga l'esperienza più meravigliosa che abbiamo mai avuto. Nonostante alcuni cambiamenti nel personale e in alcuni punti vendita, il servizio è rimasto costantemente eccellente. Tutto il personale è stato molto disponibile e ci ha sempre accolto con un sorriso. Vorrei ringraziare in particolare Sebastian, che ci ha accolto calorosamente al check-in e ci ha spiegato chiaramente i dettagli della camera: ha davvero dato il tono al nostro soggiorno! Anche i maggiordomi sono stati eccezionalmente attenti e disponibili: se ricordo bene, si chiamavano Kent e Marcelo. Ottimo anche il servizio di Mark alla reception. Il Raffles è stata la prima scelta di mio marito fin dal suo primo soggiorno nel 2022, e questa visita non ha fatto che confermarlo. Un ringraziamento speciale anche alla Sig.ra Liz Palomique per la calorosa accoglienza: ha reso il nostro ritorno ancora più speciale. Un ritorno davvero fantastico! (Originale) We absolutely enjoyed our stay last September 12–13. We’ve stayed at Fairmont and Raffles Makati before, but this has by far been the most wonderful experience we’ve had. Although there have been some changes in the staff and some outlets, the service remains consistently excellent. All the staff were very accommodating and always greeted us with smiles. I’d like to especially recognize Sebastian, who warmly welcomed us during check-in and clearly explained the room details- he truly set the tone for our stay! The butlers were also exceptionally attentive and accommodating—if I recall correctly, their names were Kent and Marcelo. Awesome service from Mark of Front desk too. Raffles has been my husband’s top choice ever since his first stay in 2022, and this visit only reaffirmed that. Special thanks as well to Ms. Liz Palomique for the warm welcome—it made our return even more special. Definitely an awesome comeback!

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato al Raffles Makati per 3 giorni per festeggiare il compleanno del nostro bambino, mentre ero incinta di 8 mesi: il comfort era sicuramente una priorità assoluta! Dal momento in cui siamo arrivati, il personale ci ha fatto sentire i benvenuti, con auguri di compleanno a sorpresa e una torta nella nostra suite per il nostro piccolo. Hanno persino pensato di regalarmi un cuscino per la maternità (un gesto davvero premuroso!). La suite in cui abbiamo soggiornato era bellissima, spaziosa e pulita. Il servizio di maggiordomo è stato fantastico: super gentile e attento. Ci hanno persino preparato dei bagni di schiuma, che il nostro bambino ha adorato. Anche il tè pomeridiano e i cocktail sono stati una vera delizia, e il personale è stato sempre molto disponibile, soprattutto con il nostro piccolo che correva in giro. Nel complesso, è stato un soggiorno davvero piacevole e rilassante. Tutto sembrava così caldo, personale e a misura di famiglia. Sicuramente uno di quegli hotel in cui vorremmo tornare, che sia per un'altra festa o semplicemente per un tranquillo weekend di relax. (Originale) We stayed at Raffles Makati for 3 days to celebrate our toddler’s birthday, while I was 8 months pregnant— so comfort was definitely a top priority! From the moment we arrived, the staff made us feel so welcome with surprise birthday greetings and a cake at our suite for our little one. They even thought of giving me a maternity pillow (such a thoughtful touch!). The Suite we stayed in looked beautiful, spacious and clean. The butler service was amazing — super kind and attentive. They even made bubble baths for us, which our toddler absolutely loved. The afternoon tea and cocktails were a treat too, and the staff were always so accommodating, especially with our little one running around. Overall, it was such a pleasant, relaxing stay. Everything just felt so warm, personal, and family-friendly. Definitely one of those hotels we’d love to come back to — whether for another celebration or just a quiet weekend to unwind.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui per alcune notti e ho scelto il Raffles perché mi sono sempre trovato benissimo. Questo hotel è unico nel suo genere, in quanto è un boutique hotel all'interno di un più grande hotel Fairmont. Questo offre il meglio di entrambi i mondi: è possibile utilizzare la spa in comune, ma i servizi del Raffles sono esclusivi. Il vero punto forte di questo hotel è il servizio. Il maggiordomo è stato fantastico, super premuroso e premuroso. Anche il personale della colazione è stato molto premuroso: quando ho detto loro che ero lì per capire la cultura e la cucina filippina, mi hanno preparato un fantastico menù fuori menù che metteva in risalto le specialità tradizionali del paese. Anche il tè pomeridiano e i cocktail gratuiti erano ottimi, senza sacrificare la qualità perché erano gratuiti, come spesso accade con i livelli club di altri hotel. (Originale) Stayed here for a few nights and chose Raffles because I’ve always had a great experience at them. This one is unique in that it’s a boutique hotel within a larger Fairmont hotel. This gives you the best of both worlds - you can use the shared spa but the amenities of the Raffles are exclusive to the Raffles. The real highlight of this hotel is the service. The butler was amazing - super caring and thoughtful. The staff at breakfast was also really thoughtful - when I told them I was there to understand Filipino culture and food they made an amazing off- menu spread that showcased the country’s traditional offerings. The complimentary afternoon tea and cocktails were great as well, they didn’t sacrifice quality because they were complimentary like you often get with club levels at other hotels.

(Traduzione di Google) Il miglior hotel/hotel a 5 stelle in cui abbiamo soggiornato finora. Io e la mia ragazza non ci aspettavamo molto, dato che essendo in vacanza a casa ci si aspetta il solito da un buon hotel a 4-5 stelle, e abbiamo prenotato la suite artistica del Raffles con uno sconto davvero notevole durante la fiera del viaggio. Ma, ragazzi!, dal momento in cui abbiamo messo piede al Raffles siamo stati accolti con un servizio e una puntualità impeccabili. Complimenti a Sir Mark e al maggiordomo Isah per la loro straordinaria gentilezza e professionalità, oltre a elevare l'ospitalità a un'arte. All'arrivo in suite, troverete in omaggio una bevanda tonica al calamansi e prelibatezze al mango. Potete anche richiedere a un maggiordomo di organizzare un bagno di bolle tipo spa a un orario prestabilito tramite WhatsApp o il loro cercapersone. La colazione al Mirèio si distingue come una delle migliori colazioni alla carta di sempre, soprattutto la crêpe. Mmmmm 🤤. Una menzione speciale alla loro palestra e al bagno turco/piscina minerale situati sul lato del Fairmont. Una delle migliori palestre in cui mi sia mai allenato, dall'attrezzatura completa alle mele gratuite e al distributore d'acqua, probabilmente ho anche battuto un record personale nello stacco da terra durante la mia sessione, lol. La piscina minerale è una vera chicca, letteralmente potresti rilassarti e addormentarti lì dentro, lol. (Originale) The best hotel/5 star hotel that we've stayed in so far. My GF and I weren't expecting much since being on a staycation spree you'd expect the usual from decent 4-5 star hotels and we got the Raffles artist suite at a pretty huge discount during the travel expo. But boy oh boy!, from the moment we stepped foot on Raffles we were greeted with the utmost impeccable service and timing. Kudos to Sir Mark and Butler Isah for their outstanding Kindness and professionalism as well as elevating hospitality into an art. A complimentary calamansi tonic drinks and mango delicacies are on the house upon are arrival at the suite. You could even request a butler to arrange a bubble bath spa type at a certain time via Whatsapp or their phone pager. Breakfast at Mirèio stands out as one the best ala carte breakfast dishes ever, specially the crepe. Mmmmm 🤤. Special mention to their gym facility and steam room/mineral pool located at the fairmont side. One of the best gyms I've worked out on from their complete equipment to free apples and water dispenser, I probably even hit a deadlift PR during my session, lol. The mineral pool is a sleeper, like literally you could relax and fell asleep in it, lol.

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa al Raffles Manila. L'hotel è come una casa lontano da casa. Il lounge bar era particolarmente eccezionale. Cynt, Kim e Danica sono stati tutti così attenti e disponibili. Il cibo era altrettanto eccellente. Io e mio marito viaggiamo molto e il Raffles Makati è uno dei migliori hotel che abbiamo mai provato. Lo consiglio vivamente. (Originale) We had the most wonderful experience in Raffles Manila. The hotel is like a home away from home. The lounge bar was especially exceptional. Cynt , Kim and Danica were all so attentive and helpful. The food was equally excellent. My husband and I have been traveling extensively and Raffles Makati is one of the best hotels we have experienced. I can highly recommend it

Ottimo hotel, ben organizzato e tutti molto gentili e rispettosi. Stiamo facendo la quarantena in camera e tutto lo staff è sempre disponibile ad ogni nostra richiesta. Puntuali con gli orari dei pasti da noi richiesto, menù variabile e buono, a volte ci piace meno ma è questione di abitudini alimentari. Se dovessimo tornare nelle Filippine di sicuro al New World hotel Makati.

Manila non mi è piaciuta, questo condiziona il mio giudizio sulla struttura. Hall bella e curata, camere un po' datate ma pulite.

Ottima posizione, servizio eccellente, personale gentile e cortese, colazione molto variegata ed abbondante.tutte le facilities (piscina, palestra, spa, etc) sono piacevolmente fruibili e ben organizzate, Unico neo di questo hotel sono le camere, un po' piccole (hanno quasi tutte la medesima metratura) con il bagno a vista o diviso da un separé, dettaglio non sempre apprezzabile.

Albergo top....il buffet serale uno spettacolo gentilezza cortesia e professionalità

Semplicemente Grand Hotel in una delle zone migliori di Manila

(Traduzione di Google) Il mio soggiorno al New World Makati è stato a dir poco eccezionale. Fin dal mio arrivo, sono stato accolto con sorrisi calorosi e un'ospitalità genuina. Il servizio è stato assolutamente impeccabile: ogni membro dello staff che ho incontrato è stato attento e professionale e ha fatto di tutto per rendere il mio soggiorno confortevole. La posizione non potrebbe essere più perfetta: proprio nel cuore di Makati, a pochi passi dai negozi, dai ristoranti e dai locali di Greenbelt. Ha reso gli spostamenti in città facili e piacevoli. Le camere erano eleganti, impeccabili e progettate con cura, offrendo comfort e un senso di lusso discreto. L'ultimo giorno, Lance e Jack ci hanno aiutato con i bagagli fino all'auto con audacia e meticolosità! Nel complesso, il New World Makati offre un servizio a cinque stelle con un tocco personale. Non vedo l'ora di tornarci e di soggiornare nuovamente nelle Filippine! (Originale) My stay at New World Makati was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, I was greeted with warm smiles and genuine hospitality. The service was absolutely top notch -every staff member I encountered was attentive professional and went above and beyond to make my stay comfortable. The location couldn't be more perfect - right in the heart of Makati, jut steps away from Grennbelt's shopping, dining, and entertainment. it made getting around the city so easy and enjoyable. The rooms were elegant spotless, and thoughtfully designed, offering both comfort and a sense of understated luxury. On our last day, Lance and Jack helped us with our luggage to the car with dare and thoroughness! Overall, New World Makati delivers five-star service with a personal touch. I can't wait to come back and stay I ever do come back to visit the Philippines!

(Traduzione di Google) Camera: Un po' datata rispetto alle mie aspettative, ma molto pulita. La zona è anche tranquilla, il che ha reso il soggiorno confortevole. Cibo: La colazione a buffet era buona, con una buona varietà di piatti da provare. La sala da pranzo era pulita e ben tenuta. Personale: Servizio clienti eccellente. Il personale è stato sempre sorridente, attento e disponibile durante tutto il nostro soggiorno. Posizione: Posizione perfetta nel centro di Makati, comoda e vicina a centri commerciali, ristoranti e altre attrazioni. Nel complesso, un buon soggiorno con ottimo servizio e posizione, anche se le camere avrebbero bisogno di essere rinnovate. (Originale) Room: A bit dated compared to what I expected, but very clean. The area is also quiet, which made for a comfortable stay. Food: The breakfast buffet was good, with a nice variety of dishes to try. The dining area was clean and well-maintained. Staff: Excellent customer service. The staff were always smiling, attentive, and accommodating throughout our stay. Location: Perfectly situated in the center of Makati, making it convenient and close to malls, restaurants, and other attractions. Overall, a good stay with great service and location, though the rooms could use some updating.

(Traduzione di Google) Francamente, le camere sono un po' vecchie e avrebbero bisogno di essere ristrutturate. Il servizio è ottimo, il personale è molto cordiale, anche se, venendo da Hong Kong, potrei avere un po' di impazienza e vorrei che il servizio fosse un po' più veloce. La posizione è ottima a Makati e molto vicina al mio ufficio. Un extra: la cantante nella lounge ha cantato molto bene, una voce bellissima! (Originale) Frankly rooms are a bit old and can use some remodeling. Service is great as staff are all very friendly, although coming from HK, I might get inpatient and wish that pace of service could be a bit faster. Location is great in Makati and very closed to my office. Extra: the female singer at the lounge sang very well, very beautiful voice!

(Traduzione di Google) La nostra recente vacanza allo Shangri-La Makati con la mia famiglia e i miei amici è stata un vero spasso! Fin dal nostro ingresso, lo staff ci ha inondato di energia e sorrisi smaglianti. Il direttore e il team, incluso il super attento dipendente Emirates, più il fantastico trio Lester, Nikki e le ragazze, ci hanno fatto sentire dei VIP per tutto il tempo. Si sono presi cura del nostro folle gruppo come dei veri professionisti! L'atmosfera dell'hotel era elegante ma divertente, il cibo era fantastico e ogni angolo sembrava perfetto per Instagram. Abbiamo riso, ci siamo rilassati e abbiamo creato tantissimi ricordi indimenticabili. Shangri-La Makati, torneremo sicuramente per il secondo round! (Originale) Our recent vacation at Shangri-La Makati with my family and friends was an absolute blast! From the moment we walked in, the staff showered us with warm energy and big smiles. The manager and team—including the extra-attentive Emirates employee, plus the awesome trio Lester, Nikki, and the ladies—made us feel like VIPs the whole time. They took care of our crazy big group like pros! The hotel vibes were classy but fun, the food was amazing, and every corner felt Instagram-ready. We laughed, relaxed, and made so many unforgettable memories. Shangri-La Makati, we’ll definitely be back for round two!

(Traduzione di Google) Grato per il lusso discreto, i sorrisi calorosi e i ricordi creati allo Shangri-La Makati... una piccola fuga che mi ha fatto sentire come a casa. Da persona mattiniera, sono entusiasta del buffet della colazione! 5/5 per loro! Frutta e verdura freschissime e piatti deliziosi! (Originale) Grateful for quiet luxury, warm smiles and memories made at Shangri-La Makati.. little escape that felt like home. As a morning person, I’m excited for the breakfast buffet! 5/5 for them! Really fresh ng mga fruits, veggies & yummy meals!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui circa 7-8 anni fa. Il posto sembra vecchio. Lo scarico del bagno non funziona quando l'acqua della vasca finisce sul pavimento. La porta dell'ascensore del personale sbatte di notte quando si cerca di dormire. Due gestori sono stati gentili e disponibili. Non so se l'abbiano ristrutturato durante la pandemia, ma dovrebbero farlo a causa di questo problema, soprattutto lo scarico. (Originale) Stayed here about 7-8 years ago. The place looks old. The washroom drainage don't work when tub water gets on to the floor. The staff elevator door slams at night when trying to sleep. 2 Managers were kind and helpful. Not sure if they renovated it during pandemic but they should because of this complaint especially the drainage.

(Traduzione di Google) Ho avuto la peggiore esperienza con loro, perché si sono rifiutati di collaborare alla reception con il nome di Jen e alle pulizie con il nome di Abby. Non erano preparati a gestire la pressione e non hanno fornito alcun supporto durante i momenti di crisi personale. Il personale dovrebbe essere formato per gestire le situazioni con più empatia e sicuramente con più responsabilità nell'assistenza ai viaggiatori. Non consiglierei mai a nessuno di soggiornare qui se cerca un servizio clienti di prim'ordine e compassione per la sensibilità dei clienti. Molto, molto deludente. Mai più qui. (Originale) I had the worst experience with them as they refused to co operate at the front desk under the name of Jen and house keeping under the name of Abby. They were not trained to handle under pressure and did not provide any support during the time of personal crisis. The employees should be trained to handle situations with more empathy and surely with more responsibility towards taking care of travellers. I would never recommend anyone come stay here if they are looking for top notch customer care and compassion to the sensitivity of the customers. Very very disappointing. Never again here.

(Traduzione di Google) Una delle grandi vecchie signore di Makati. Adoro il modo in cui i tirocinanti/stagisti si sentono benvenuti nella hall. Tutti sono stati estremamente cordiali, dalla governante alla sicurezza, questo è il segno distintivo di Shang! Mi è stata assegnata una stanza con vista sulla trafficata arteria di Makati. E sapete il rumore e il frastuono. Ho sempre chiesto una stanza che si affacciasse sull'interno. Un altro problema è la mancanza di coordinamento tra l'app mobile e la reception del check-in. Si possono fare le proprie richieste, ma a volte vengono semplicemente ignorate. Sono stato servito da un certo Marinel. (Originale) One of the grand old dames along Makati. I love the way they get the trainees/interns to make the guests feel welcome in the lobby. Everyone was extremely friendly from the housekeeper to the security, that’s the Shang hallmark! I was given a room facing the busy thoroughfare of Makati. And you know the noise & the din. Always asked for a room facing inward. Other matter is the lack of coordination between the mobile app & the the check-in front desk. You may put in your requests, but sometimes it just gets ignored. I was served by a certain Marinel.

Superbo hotel in Manila. oltre alla struttura ed hai servizi al livello delle stelle...i particolari risultano di elevato confort. letto comodissimo con materasso e cuscini di alta qualità. Colazione non faraonica ma di alta qualità: succhi di frutta freschissima marmellate non industriali. insomma qualità con una giusta varietà di scelta. piscina abbastanza lunga x nuotare. palestra molto ben attrezzata. personale gentile ed efficiente

Vicino i centri commerciali economico per il suo livello

(Traduzione di Google) La posizione era eccellente, vicino al Greenbelt Mall. Le dimensioni della camera erano adeguate e la palestra e la piscina coperta erano eccellenti. Anche il ristorante e il bar erano molto apprezzati. Il bar era migliore di Starbucks e più economico. Ho soggiornato per quattro notti, ma una cosa che mi ha dato fastidio è stato usare il parcheggio, che mi ha costretto a passare ogni volta alla reception, il che è stato una vera seccatura. L'acqua non viene fornita in bottiglie di plastica, quindi fate attenzione quando bevete acqua filtrata; si consiglia di farla bollire prima di berla. (Originale) ローケーションはグリーンベルトモールに近くて抜群でした。 部屋の広さ等も問題無いレベル、ジムと室内プールは素晴らしいレベルでした。 レストランとカフェも高評価できます。カフェはスタバより美味しくて安価でした。 4泊しましたが気になったのは駐車場利用で毎回フロントで対応が必要で面倒でした。 水はペットボトルでの提供が無く、浄水器の水の飲用は要注意、沸騰させてからの飲用がお勧めです。

(Traduzione di Google) La posizione era comoda, proprio di fronte alla GB5. Il personale era gentile, disponibile e disponibile. Soprattutto, le camere! La nostra camera era impeccabile, pulita, la disposizione era molto ben studiata e il letto e i cuscini erano comodi! Dopo il nostro soggiorno, io e mio marito eravamo entusiasti di come questo hotel avesse il miglior letto e i migliori cuscini che avessimo mai avuto! Ci siamo davvero goduti il ​​soggiorno. Anche la nostra famiglia è venuta a trovarci ed è rimasta colpita. Lo consigliamo e ci torneremo sicuramente! (Originale) Location was convenient as it was right across GB5. Staff were polite, accomodating, and easy to talk to. Most of all, the rooms! Our room was impeccable, it was clean, the layout was very well thought out, and the bed and pillow were comfortable! After our stay me and my husband were gushing about how this had the best hotel bed and pillow we've had! We truly enjoyed our stay. Our family also visited us and they too were impressed. Would recommend and would def go back!

(Traduzione di Google) Questo è uno dei miei hotel preferiti in cui soggiornare nelle Filippine. Sono molto disponibili in tutto. Le camere erano bellissime, i letti comodi, la palestra era pulita, la piscina era coperta ed era semplicemente perfetta per nuotare e rilassarsi. Sono anche andata al centro benessere per un massaggio. Se ci andate, dovete assolutamente chiedere alla signorina Emma, ​​assolutamente favolosa e ho fatto molti massaggi nella mia vita. I negozi erano letteralmente dall'altra parte della strada, facili da raggiungere. (Originale) This is one of my fav hotels to stay in the Philippines. They are very accomdating to everything. Rooms were beautiful, beds comfortable, gym was clean, pool was indoors and was just chill to swim and relax. I also went to the wellness centre for a massage, if you go, you must request Miss Emma, absolutely fabulous and I've had many massages in my life. Shops were literally across the road, easy to get too

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato qui 5 volte negli ultimi 5 anni. Il rapporto qualità-prezzo è davvero ottimo per un hotel a 5 stelle, soprattutto quando si riceve un'offerta speciale. Il personale è cordiale e attento. Il cibo è fantastico e le camere sono le migliori di Makati. (Originale) We've stayed here 5 times in the last 5 years. It's quite good value for a 5star hotel especially when you get a special. The staff are friendly and attentive. The food is amazing and the rooms are the best in Makati.

(Traduzione di Google) L'hotel è molto pulito e la camera aveva un profumo davvero gradevole. La posizione è eccellente, a pochi passi dal Greenbelt Mall, e c'è un 7-Eleven nelle vicinanze, il che è davvero comodo. Il servizio è stato complessivamente buono. Inizialmente, c'era solo un filtro per l'acqua in camera, ma quando ho chiesto dell'acqua in bottiglia, me l'hanno fornita subito. L'unico inconveniente è stato che l'aria condizionata era difficile da controllare, faceva troppo freddo o troppo caldo, e quando ho chiamato per chiedere aiuto, non è venuto nessuno. Inoltre, non c'erano abbastanza asciugamani, ma ne hanno forniti di extra su richiesta. C'era un po' di rumore a causa di alcuni lavori in corso di fronte all'hotel, ma nel complesso è stato un soggiorno piacevole. (Originale) The hotel is very clean and the room smelled really nice. The location is excellent , just a short walk to Greenbelt Mall, and there’s a 7-Eleven nearby which is super convenient. The service was good overall. At first, there was only a water filter in the room, but when I asked for bottled water, they provided it right away. The only downsides were that the air conditioning was hard to control , it was either too cold or too hot , and when I called for help, no one came. Also, there weren’t enough towels, but they provided extra ones when requested. There was a bit of noise from some construction in front of the hotel, but overall it was a pleasant stay.

(Traduzione di Google) La nostra famiglia ha trascorso un soggiorno fantastico al Fairmont Hotel. Fin dal nostro arrivo, siamo stati accolti calorosamente dal personale, che non solo è stato cordiale, ma anche incredibilmente disponibile e professionale per tutta la durata del soggiorno. L'hotel in sé è splendido, splendidamente progettato, pulitissimo e profuma di buono fin dal primo momento. Ogni dettaglio era curato nei minimi dettagli e lussuoso. Ci siamo sentiti davvero come a casa, con un tocco di eleganza. Torneremo sicuramente e lo consigliamo vivamente a chiunque cerchi un'esperienza di ospitalità di alto livello. (Originale) Our family had an amazing stay at the Fairmont Hotel. From the moment we arrived, we were warmly welcomed by the staff, who were not only friendly but also incredibly accommodating and professional throughout our stay. The hotel itself is stunning, beautifully designed, soo clean, and it smells wonderful the moment you step inside. Every detail felt thoughtful and luxurious. It truly felt like a home away from home, with a touch of elegance. We would definitely return and highly recommend it to anyone seeking a top-tier hospitality experience.

(Traduzione di Google) Eccezionale sotto ogni aspetto, il vostro soggiorno al Raffles sarà indimenticabile. Dall'eccellente servizio di maggiordomo e dagli squisiti pasti degli chef alle piscine pulite e al rilassante servizio spa, c'è davvero poco da desiderare quando si pianifica una vacanza qui. Abbiamo soggiornato una notte e siamo stati trattati come dei re. Il ristorante francese ha offerto un'esperienza culinaria grandiosa (il filetto di manzo era saporito e cucinato alla perfezione). Sono rimasto molto soddisfatto anche della colazione a buffet, che offriva una varietà di opzioni di alta qualità provenienti da tutto il mondo. Il bar all'aperto sul tetto del Mistral è stato un bel modo per concludere la serata, ma essendo venerdì sera, sarebbe stato bello avere un DJ dal vivo per creare l'atmosfera. Il massaggio alla spa è stato molto ben fatto e rilassante. Avendo scelto il massaggio medio-profondo, il terapista ha risposto alle mie richieste e l'ha eseguito alla perfezione. Nel complesso, consiglio vivamente di soggiornare qui e non esiterei a prenotare un'altra visita. (Originale) Exceptional in every way, your stay at Raffles is one you won’t soon forget. From the excellent butler service and exquisite chefs’ meals to the clean pools and relaxing spa service, there is little to be desired when planning a holiday here. We stayed 1 night and were treated like kings. The French restaurant provided a grand dining experience (the tenderloin fillet was flavorful and cooked to perfection). I was very happy with the breakfast buffet as well, which offered a variety of high quality options from across the globe. The outdoor rooftop bar at Mistral was a nice way to round out the evening, but being a Friday night, it would have been nice to have had a live DJ playing to build a mood. The spa massage was very well done and relaxing. Having chosen the medium to deep tissue massage, the therapist was on point with my requests and executed perfectly. Overall I would highly recommend staying here and wouldn’t hesitate to book another visit.

(Traduzione di Google) Come socio Accor dal 2019, ho soggiornato in numerose strutture in tutto il mondo, sia con status Silver che Gold. Ho sempre ricevuto un'ospitalità eccellente, che purtroppo ha reso il mio recente soggiorno come socio Platinum in questo hotel al di sotto delle aspettative. Ho notato un problema che, a dire il vero, trovo comune nelle Filippine (proprio come al Sofitel in precedenza). Il personale era notevolmente più cordiale e attento agli ospiti stranieri, pur offrendo quello che sembrava il minimo indispensabile per la gente del posto. A parte la gentile organizzazione del compleanno, il fidanzamento è sembrato impersonale. Questo è stato particolarmente deludente perché un caro amico di un altro paese ha avuto un'esperienza "Fairmont Gold" completamente diversa (che prevedeva anche un Suite Night Upgrade e il motivo per cui avevo prenotato due notti). Il mio soggiorno non era paragonabile. Mi sono ritrovato a dover chiamare due o tre volte per richieste semplici e il servizio è stato generalmente lento. Mi sono chiesto se questo fosse dovuto al fatto che la mia prenotazione era una SNU e forse venivo trattato diversamente perché non avevo pagato la tariffa intera. ​Tra le note negative, il parcheggio era difficile e mi ha ricordato il Joy Nostalg di Ortigas di una volta. Tuttavia, non è stato un problema grave e sono stato grato che offrissero il servizio di parcheggio e riconsegna auto. ​Almeno, il check-out è stato un gioco da ragazzi. Sono partito qualche minuto prima dell'orario concordato delle 11:00, il più presto che abbia mai dovuto lasciare da una struttura Accor. A quanto pare, la suite d'angolo è molto richiesta e deve avere prenotazioni consecutive. (Originale) ​As an Accor member since 2019, I've stayed at numerous properties worldwide, holding both Silver and Gold status. I have consistently experienced excellent hospitality, which unfortunately made my recent stay as a Platinum member at this hotel fall short of expectations. ​I observed an issue that, to be honest, I find common in the Philippines (much like at Sofitel previously). The staff were notably friendlier and more attentive to foreign guests, while offering what felt like the bare minimum of service to locals. Aside from the kind birthday setup, the engagement felt impersonal. ​This was particularly disappointing because a close friend from another country had a vastly different "Fairmont Gold" experience (which was also a Suite Night Upgrade and the reason I booked two nights). My stay did not compare. ​I found myself having to call two or three times for simple requests, and the service was generally slow. It made me wonder if this was related to my booking being an SNU, and perhaps treated differently because I hadn't paid the full rate. ​On a minor note, parking was difficult and reminded me of Joy Nostalg in Ortigas back in the day. However, this wasn't a major issue, and I was grateful they offered valet service. ​Checkout, at least, was a breeze. I left a few minutes before my 11 AM agreed time, the earliest I've ever had to depart from an Accor property. It seems that corner suite is very popular and must have back-to-back bookings.

(Traduzione di Google) Ho trascorso qui alcuni giorni di recente e la posizione è eccezionale. L'hotel e il servizio sono eccellenti, non manca nulla. Sono rimasto molto colpito dall'alto livello generale del servizio durante tutto il mio soggiorno. La colazione era inclusa e il buffet del ristorante era davvero impressionante: da non perdere. Ho trascorso un paio di bei pomeriggi in piscina e la palestra è relativamente grande e ben attrezzata. Ho provato il servizio in camera diverse volte e non sono mai rimasto deluso (nella foto, il Pad Thai). La posizione di questo Fairmont è fantastica e sarei felice di tornarci. (Originale) Spent a few days here recently and the location is outstanding. The hotel and service are excellent, nothing left to be desired. I was very impressed at the overall high level of service throughout my stay. I had breakfast included and the spread down at the restaurant was very impressive - don't miss it. Had a couple of nice afternoons at the pool and the gym is relatively large and decently equipped. I tried the room service several times and was never disappointed (photo is the Pad Thai). This Fairmont location is fantastic and I would be happy to stay here again.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato al Fairmont Makati prima della pandemia del 2020 e, rispetto ad allora, il Fairmont è rimasto fedele alla sua qualità. La reception è stata ottima e snella. C'è stato un incidente in cui mi è stato addebitato di nuovo un importo errato per la mia camera, nonostante fosse stata prepagata; non solo è stato risolto con un rimborso immediato dell'importo errato, ma la receptionist mi ha anche offerto un upgrade della camera come risarcimento. Sono stati molto comprensivi e disponibili. La hall era molto spaziosa e accogliente, con un sacco di personale in giro. C'era un numero adeguato di posti a sedere, che ero solito distribuire prima di incontrare i miei compagni di viaggio. La camera era come la ricordavo dall'ultima volta che ci sono stato, stessa disposizione, molto familiare. Era pulita e ordinata e con uno spazio più che adeguato, al punto che ho avuto la sensazione che ce ne fosse troppo. La camera veniva pulita ogni giorno, e al mio rientro serale ricevevo anche il servizio di couverture. La governante ha fatto un ottimo lavoro nella manutenzione della camera in cui alloggiavo. Purtroppo non ho usufruito della colazione che mi era stata assegnata al momento della prenotazione, quindi non posso esprimermi in merito, né ho usufruito del bar e della caffetteria nella hall. Ciò che ho apprezzato di più, e che è diventato un rituale mattutino, è stata la visita al bagno turco. La receptionist è stata gentile e sono diventata un volto familiare durante la mia settimana. Gli asciugamani erano abbondanti, la sala relax aveva servizi adeguati. L'intera area era molto discreta, con molta privacy; non ho visto anima viva, a parte qualche occasionale addetto che cambiava gli asciugamani. Tuttavia, l'area esterna al bagno turco avrebbe potuto trarre vantaggio da un appendiabiti per appendere asciugamani/accappatoi e da un'area dove riporre gli asciugamani di ricambio senza dover andare negli spogliatoi. Peccato che il bagno fosse fuori uso durante il mio soggiorno. Il personale è complessivamente molto gentile e cordiale, e scambia spesso convenevoli. Il popolo filippino è davvero l'orgoglio delle Filippine. Il check-out è stato semplicissimo, senza intoppi, soprattutto perché era molto presto la mattina. Sono rimasto sorpreso dal fatto che la hall fosse piuttosto animata nelle prime ore del mattino. Nel complesso, il Fairmont Makati è l'unico hotel in cui tornerò ogni volta che visiterò le Filippine e soggiornerò nei pressi di Manila, anche solo per qualche notte se dovessi visitare le altre isole dell'arcipelago. (Originale) I've stayed at Fairmont Makati before the 2020 Pandemic, and compared to back then, the Fairmont has stayed true to its quality. Reception was great and streamlined. There was an incident where I was incorrectly charged for my room again despite it being prepaid; not only was it rectified with an immediate refund to the mistaken charge, but the receptionist upgraded my room as recompense. They were quite understanding and amenable. The lobby was very spacious and inviting, a lot of staff around. Adequate amount of seating which I've used to hand about before meeting with companions. The room was as I remembered since I last stayed, same layout, very familiar. It was clean and tidy and with more than adequate space, so much so I felt like there was too much space. The room was cleaned every day, as well as receiving turn down service when I returned in the evening. The housekeeper did a great job in the upkeep of the room I was residing in. Unfortunately, I did not take advantage of the breakfast that was allotted to me with my reservation, so I am unable to comment on that, nor did I partake in the Cafe and Bar in the lobby. What I enjoyed most, and it became a ritual in the morning was going to the Steam Room. The receptionist was kind, and I grew into a familiar face during my weeklong. Towels were plentiful, the relaxation room had adequate amenities. The entire area was very discrete, a lot of privacy; I hardly saw a soul besides an occasional quest and worker refilling the towels. Though the area outside the Steam Room could benefit from having a rack to hang towels/robes and an area to have spare towels without going to the locker room. It is shame that the bath was out of commission during my stay. The staff are overall very polite and friendly, often exchanging pleasantries. The Filipino people are truly the pride of the Philippines. Check out was breeze, there were no hiccups, especially since it was very early in the morning. I was surprised that the lobby was fairly lively in the early hours of the morning. Overall, Fairmont Makati is the only hotel I'll come back to whenever I visit the Philippines and stay around Manila, even if for a few nights if I were to travel to the other islands in the archipelago.

(Traduzione di Google) Ho apprezzato molto l'eccellente servizio durante il mio recente soggiorno: il personale è stato cortese, disponibile e molto attento. Tuttavia, ho riscontrato un piccolo problema. Come socio Accor Plus Explorer, avevo diritto a una torta omaggio. Quando ho chiesto di ritirarla al Café Macaroon per asporto, mi è stato comunicato che avrei dovuto consumarla solo sul posto. Pur comprendendo che le politiche esistano per coerenza, questo approccio mi è sembrato poco flessibile e non rifletteva il livello di ospitalità che mi aspetto dal vostro marchio, soprattutto essendo un ospite dell'hotel. L'anno scorso, ho ricevuto la mia torta omaggio in una scatola perché avevamo appena terminato la colazione a buffet Spectrum e dovevamo portarla via. Come mai quest'anno la politica richiede solo la consumazione sul posto? Questa incoerenza è stata deludente e mi è sembrata restrittiva. Si prega di rivedere questa politica e di dare al personale la possibilità di esercitare discrezione in casi simili. Un approccio più incentrato sul cliente migliorerebbe notevolmente l'esperienza complessiva e rafforzerebbe gli standard premium associati al vostro marchio. (Originale) I truly appreciated the excellent service during my recent stay—your staff were polite, helpful, and very attentive. However, I encountered a small issue. As an Accor Plus Explorer member, I was entitled to a complimentary cake. When I requested to claim it at Café Macaroon for takeout, I was informed that I must dine-in only. While I understand policies exist for consistency, this approach felt inflexible and did not reflect the level of hospitality I expect from your brand—especially as I was a hotel guest. Last year, I received my complimentary cake in a box because we had just finished the Spectrum breakfast buffet and needed to take it out. How come this year the policy requires dine-in only? This inconsistency was disappointing and felt restrictive. Kindly review this policy and empower staff to exercise discretion in such cases. A more guest-centric approach would greatly enhance the overall experience and reinforce the premium standards associated with your brand.

(Traduzione di Google) Abbiamo avuto un'ottima esperienza con la stessa tipologia di alloggio di due anni fa. Il personale della colazione ci ha offerto la stessa calorosa accoglienza ogni mattina, ma la selezione era meno allettante rispetto al 2023. In particolare, la sezione filippina mancava di varietà da un giorno all'altro e mancava dei piatti più popolari della colazione filippina, come l'ensaymada. La selezione di frutta al buffet era piuttosto limitata; ad esempio, abbiamo dovuto chiedere prodotti comuni come le banane. Dopo aver chiesto, abbiamo scoperto che potevamo chiedere che ci venisse preparato il porridge da una strana ciotola di avena cruda sul tavolo del buffet. Il menù giornaliero sembrava quasi identico da un giorno all'altro, in contrasto con le piacevoli variazioni che avevamo apprezzato due anni fa. Il Café Macron era delizioso e offriva superbe bevande a base di espresso preparate sapientemente da un barista affascinante. Siamo rimasti sorpresi dall'assenza di un business center per gli ospiti, cosa che non avevamo mai riscontrato in un hotel a 5 stelle. Per stampare i documenti, abbiamo dovuto inviarli via email al concierge, perdendo così la nostra privacy. (Originale) We had a very good experience from the same type of accommodation as two years ago. The breakfast staff provided the same warm welcome each morning, but the selections were less appealing than in 2023. In particular, the Philippine section lacked variety from day to day, and omitted the most popular Filipino breakfast items such as ensaymada. The fruit selections on the buffet were quite limited; e.g., we had to ask for items as common as bananas. After asking, we learned that we could ask for oatmeal to be prepared from a puzzling bowl of uncooked oats on the buffet table. The daily fare seemed almost identical from day to day, in contrast to the nice variations we had enjoyed two years ago. Cafe Macron was delightful, and featured superb espresso drinks expertly prepared by a charming barista. We were surprised that there is no business center for guests, something we had never encountered at a 5-star hotel. To get documents printed, we had to email them to the concierge desk, thereby losing privacy.

fantastico albergo fantastico cibo

Eccellente in tutto

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato al Discovery Primea e si è rivelata un'esperienza di vero lusso. La piscina a sfioro era semplicemente mozzafiato e il bar dell'attico di sera aveva esattamente il tipo di atmosfera che ci si aspetterebbe a Makati. Con un centro commerciale decente proprio di fronte, non abbiamo mai sentito il bisogno di allontanarci, il che è stato comodo dato che eravamo lì solo per uno scalo. La posizione dell'hotel è anche abbastanza vicina all'aeroporto, il che lo ha reso una tappa facile. La colazione è stata uno dei punti forti: tre sale colme di cibo, dalle specialità filippine ai classici internazionali, tutti presentati in modo impeccabile. Il personale è stato attento e veloce nell'aiutarci, anche quando eravamo di fretta per prendere il volo. Un paio di cose erano meno ideali. L'aria condizionata non poteva essere spenta, nemmeno con l'aiuto del personale, il che lasciava la stanza fastidiosamente fredda. Un'altra sorpresa è stata la politica sulle carte di credito: senza una carta, ogni accesso alla spa, alla palestra o ad altri servizi doveva essere pagato separatamente, il che è stato imbarazzante per una famiglia che viaggiava insieme. Nel complesso, tutto il resto ha funzionato senza intoppi e il servizio è stato cordiale e professionale. Discovery Primea è un'ottima scelta se cercate comfort, praticità e un tocco di lusso a Makati. (Originale) We stayed at Discovery Primea and it turned out to be a true luxury experience. The infinity pool was simply stunning, and the penthouse bar at night had exactly the kind of atmosphere you’d hope for in Makati. With a decent mall just across the street, we never felt the need to venture far, which was convenient since we were only there on a layover. The hotel’s location is also fairly close to the airport, which made it an easy stopover. Breakfast was one of the highlights—three rooms full of food, from Filipino specialties to international classics, all beautifully presented. The staff were attentive and quick to assist, even when we were in a rush to catch our flight. A couple of things were less ideal. The air conditioning could not be turned off, even with help from the staff, which left the room uncomfortably cold. Another surprise was the credit card policy—without one, every visit to the spa, gym, or other facilities had to be paid separately, which felt awkward for a family traveling together. Overall, everything else worked smoothly, and the service was warm and professional. Discovery Primea is a strong choice if you want comfort, convenience, and a little luxury in Makati.

(Traduzione di Google) Non è la prima volta che soggiorniamo al Discovery Primea e, quando stavamo organizzando la festa di compleanno di mia sorella, ho persino suggerito di provare un altro hotel questa volta. Il punto era che avremmo comunque speso, quindi perché non provare qualcosa di nuovo? Ma la mia famiglia si è subito rifiutata. C'è qualcosa nel Discovery Primea che è difficile da battere. C'è un livello di comfort, calore e coerenza che continua ad attrarci. Immagino si possa dire che siamo un po' di parte, ma è perché ogni soggiorno è davvero speciale. Dal momento del nostro arrivo, tutto è stato impeccabile. Un enorme ringraziamento a Leoni, la responsabile della reception, che ha fatto di tutto per assicurarsi che il nostro soggiorno fosse memorabile. È davvero uno dei motivi per cui amiamo tornare. Si è presa il tempo di controllare come stavamo durante il nostro soggiorno, si è assicurata che ogni richiesta fosse soddisfatta e ha persino aggiunto piccoli tocchi di premura che hanno reso la festa ancora più significativa. Si percepisce davvero la sua sincerità in quello che fa, tratta gli ospiti come se fossero di famiglia, e questo fa la differenza. AD della Reception, che si è occupato del nostro check-in, e Rein del Concierge sono stati entrambi incredibilmente accoglienti e disponibili. Grazie a loro, tutto è sembrato semplice e ha davvero dato il tono al resto del nostro soggiorno. Anche durante la nostra esperienza culinaria, siamo stati accolti con grande attenzione. Roy e Dale della colazione erano attenti e allegri, e Joy e lo Chef Chello del Tapenade hanno reso la nostra cena davvero deliziosa. Il cibo, come sempre, era eccezionale, ma è stata la genuina ospitalità del personale a renderlo ancora migliore. Una menzione speciale anche a Christian della piscina. Mio nipote si è procurato un piccolo graffio mentre nuotava (niente di grave) e, anche se non abbiamo chiesto aiuto, Christian è venuto subito a controllare e ci ha offerto assistenza. Ci ha persino chiesto se volevamo farlo controllare in clinica. Questo livello di attenzione la dice lunga sulla premura e la cura del personale. Il graffio era molto lieve (mio nipote è persino tornato a nuotare subito dopo!), ma il gesto ci ha davvero colpito. Ogni volta che soggiorniamo al Discovery Primea, ci ricordiamo perché continuiamo a tornarci. È più di un semplice hotel di lusso: è un luogo in cui ci si sente a casa, dove il servizio è attento e ogni dettaglio è curato con cura. Grazie ancora una volta a tutti coloro che hanno reso indimenticabile la nostra festa in famiglia. Non vediamo l'ora di tornare! (Originale) This isn’t our first time staying at Discovery Primea, and when we were planning my sister’s birthday celebration, I even suggested that maybe we could try a different hotel this time. My point being, we were going to spend anyway, so why not try something new? But my family was quick to say no. There’s just something about Discovery Primea that’s hard to beat. There’s a level of comfort, warmth, and consistency here that keeps drawing us back. I guess you can say we’re a little biased, but it’s because every stay truly feels special. From the moment we arrived, everything was seamless. A huge thank you to Leoni, the Front Office Supervisor, who went above and beyond to make sure our stay was memorable. She’s genuinely one of the reasons why we love coming back. She took the time to check on us throughout our stay, made sure every request was attended to, and even added small thoughtful touches that made the celebration extra meaningful. You can really feel her sincerity in what she does, she treats guests like family, and that makes all the difference. AD from Front Office, who handled our check-in, and Rein from Concierge were both incredibly welcoming and accommodating. Everything felt effortless because of them, and it truly set the tone for the rest of our stay. During our dining experiences, we were also well taken care of. Roy and Dale from breakfast were attentive and cheerful, and Joy and Chef Chello at Tapenade made our dinner truly delightful. The food, as always, was exceptional, but it’s the staff’s genuine hospitality that made it even better. A special mention as well to Christian from the pool area. My nephew got a very small scratch while swimming (nothing serious) and even though we didn’t ask for help, Christian immediately came over to check on us and offered assistance. He even asked if we wanted to have it checked at the clinic. That level of attentiveness says so much about how observant and caring the staff are here. The scratch was very minor (my nephew even went back to swimming right after!), but the gesture really left an impression on us. Every time we stay at Discovery Primea, it reminds us why we keep coming back. It’s more than just a luxury hotel; it’s a place that feels like home, where the service is heartfelt and every detail is handled with care. Thank you once again to everyone who made our family celebration unforgettable. We can’t wait to be back!

(Traduzione di Google) ⭐️ Soggiorno meraviglioso al Discovery Primea Makati⭐️ Abbiamo soggiornato al Discovery Primea Makati dal 3 all'11 marzo 2025 nella loro Primea Suite e abbiamo vissuto un'esperienza assolutamente meravigliosa. Il servizio è stato impeccabile: tutti sono stati cordiali, attenti e sempre pronti ad aiutarci. Il personale della reception, quello della sicurezza, il personale del buffet mattutino e, in particolare, Sir Erik, Sir Marlon, Sir Thirdy, Adrian e il resto del personale delle pulizie hanno reso il nostro soggiorno davvero memorabile. La loro rapidità di risposta e la loro genuina ospitalità ci hanno fatto sentire come a casa. La suite era pulitissima, spaziosa e molto confortevole, con tutto il necessario per un soggiorno rilassante. Abbiamo apprezzato anche gli eccellenti servizi, dalla splendida piscina alla palestra e ai ristoranti, tutti ben tenuti e progettati con cura. Grazie a tutti al Discovery Primea per aver reso il nostro soggiorno così speciale. Torneremo sicuramente alla nostra prossima visita a Makati! — Soggiorno di 8 notti a marzo 2025, viaggio in famiglia, famiglia dall'Australia (Originale) ⭐️ Wonderful Stay at Discovery Primea Makati⭐️ We stayed at Discovery Primea Makati from March 3 to March 11, 2025, in their Primea Suite, and had an absolutely wonderful experience. The service was top-notch — everyone was friendly, attentive, and always ready to help. The front desk team, securite team, the morning buffet staff, and especially Sir Erik, Sir Marlon, Sir Thirdy, Adrian, and the rest of cleaning team made our stay truly memorable. Their quick response and genuine hospitality made us feel right at home. The suite was spotless, spacious, and very comfortable, with everything we needed for a relaxing stay. We also enjoyed the excellent amenities, from the beautiful pool to the gym and dining options — all well-maintained and thoughtfully designed. Thank you to everyone at Discovery Primea for making our stay so special. We’ll definitely return on our next visit to Makati! — Stayed March 2025, 8 nights, Family Trip, Family from Australia

(Traduzione di Google) "Il nostro soggiorno al Discovery Primea è stato spettacolare, dal momento del nostro arrivo fino al check-out. Abbiamo festeggiato il 18° compleanno di mia figlia e abbiamo soggiornato lì per tutto il weekend. Questo grazie anche alla mia famiglia che ha prenotato lì dall'estero. Il personale è stato incredibilmente cordiale e attento. Grazie alla Sig.ra Sharon Joy Lacorte per l'assistenza durante tutto il percorso, e a Sir Nikko, Responsabile della reception, per l'omaggio! Avete fatto di tutto per farci sentire i benvenuti. La nostra camera era spaziosa, pulita e arredata con gusto, con un letto comodo e ottimi servizi. Abbiamo particolarmente apprezzato la deliziosa colazione e la posizione comoda, perfetta per raggiungere il centro commerciale dall'altra parte della strada. Torneremo sicuramente. (Originale) "Our stay at Discovery Primea was spectacular, from the moment we arrived until we checked out. We celebrated my Daughters 18th Bday and we stayed there through the weekend. That goes to the resf of my family that booked there too from abroad. The staff were incredibly friendly and attentive, Thank you Ms. Sharon Joy Lacorte for assisting us all the way, And Sir Nikko, Manager front Desk, for the complimentary gift! You guys went above and beyond to make us feel welcome. Our room was spacious, clean, and beautifully decorated, with a comfortable bed and great amenities. We particularly enjoyed the delicious breakfast and the convenient location, which was perfect for mall across the street. Will definitely Come back again for sure.

(Traduzione di Google) Ha un ottimo rapporto qualità-prezzo, è abbastanza cordiale e offre un servizio degno di un hotel a cinque stelle. Non ho fatto colazione, quindi non ne sono sicuro, ma penso che sia il miglior hotel a cinque stelle nelle Filippine per il prezzo. Il Wi-Fi è veloce, la pressione dell'acqua è buona e l'acqua calda scorre fluida. Fantastico! (Originale) 가격대비 매우 좋고, 적당히 친절하고, 5성급 호텔에 맞는 서비스를 제공해줍니다. 조식은 안 먹어서 모르겠지만, 가격대비 필리핀에서 가장 괜찮은 5성 호텔이 아닌가 싶습니다. 와이파이 빠르고 수압 좋고.. 뜨거운 물 잘 나오고 굿!

una bella posizione per questo albergo una bella colazione

Albergo di alto livello, servizio impeccabile, ristorante abbastanza buono con prezzi un pò alti. Unico neo il mio bagno si è allagata perché la doccia non funzionava lo scarico.

Ambiente e personale accogliente ed impeccabile. Curato nei dettagli, sino alla fragranza che odorerete all'ingresso! Colazioni internazionali magnifiche, se volete mangiare cibo francese, indonesiano, norvegese, giapponese o se volete la colazione all'americana o all'inglese la potrete trovare! Stanze comode e dotate di tutto il necessario, anche per una lunga permanenza. Insomma, se andate a Manila il Dusit è un punto di riferimento!

Hotel in Manila vicinissimo a tutti i centri commerciali. Ospitale e pulitissimo.

ottima posizione vicino all'aeroporto, colazione super..

(Traduzione di Google) Ero al Dusit Thani Manila come relatore per il Simposio Regionale di Ingegneria Chimica, un incontro accademico e industriale ospitato presso la loro sede. Mi aspettavo professionalità e un'assistenza di base dal personale di servizio dell'hotel. Invece, mi sono ritrovato con un veicolo danneggiato e nessuna responsabilità da parte della direzione. Ho utilizzato il servizio di parcheggio e riconsegna dell'auto, consegnandola in buone condizioni. Al mio ritorno dopo l'evento, la trasmissione dell'auto non funzionava più. Non cambiava marcia né si muoveva. Il veicolo era a posto prima del mio arrivo: il problema si è manifestato solo dopo che il parcheggiatore se n'è occupato. L'hotel ha chiamato un meccanico che ha diagnosticato un distacco/danneggiamento della trasmissione, con costi di riparazione pari a ₱13.500. Il Dusit Thani ha rifiutato di assumersi la responsabilità, affermando che l'auto era "vecchia", come se questo li assolvesse automaticamente da ogni responsabilità mentre il veicolo era sotto la loro cura. Questa risposta è stata: Sprezzante e priva di responsabilità Se un hotel offre il servizio di parcheggio e riconsegna auto, si assume la responsabilità del veicolo. Questa è la norma nel settore alberghiero. Il rifiuto di riconoscere la possibilità di una cattiva gestione, e ancor meno di contribuire alla riduzione dei costi o alla risoluzione, non riflette gli standard e i valori dell'hotel. Per una struttura che si posiziona come una struttura di prim'ordine, soprattutto se ospita eventi accademici e di settore, questo è stato profondamente deludente. La reputazione di un hotel non si misura solo da come serve gli ospiti quando tutto fila liscio, ma anche da come reagisce quando qualcosa va storto. In questo caso, il Dusit Thani Manila non ha soddisfatto questo standard. (Originale) I was at Dusit Thani Manila as a presenter for the Regional Symposium of Chemical Engineering — an academic and industry gathering hosted at their venue. I expected professionalism and basic care from the hotel’s service staff. Instead, I ended up dealing with a damaged vehicle and no accountability from management. I used the hotel’s valet parking, handing over my car in good working condition. When I returned after the event, the car’s transmission was no longer functioning. It would not shift or move. The vehicle was fine before I arrived — the issue appeared only after the valet handled it. The hotel brought in a mechanic who diagnosed a detached/damaged transmission, with repair costs amounting to ₱13,500. Dusit Thani refused responsibility, stating that the car was “old,” as if that automatically absolves them from liability while the vehicle was under their care. This response was: Dismissive and lacking in accountability If a hotel offers valet service, they assume responsibility for the vehicle. That is standard across the hospitality industry. The refusal to even acknowledge the possibility of mishandling, much less assist in the cost or resolution, reflects poorly on the hotel’s standards and values. For an establishment that positions itself as a premier venue, especially one hosting academic and industry events, this was deeply disappointing. A hotel’s reputation is measured not just by how it serves guests when things go smoothly, but how it responds when something goes wrong. In this case, Dusit Thani Manila failed that standard.

(Traduzione di Google) Le camere non sono all'altezza di un hotel di lusso a 5 stelle. Dovrebbero migliorare la qualità della camera e migliorare la pulizia (vedi foto). A prima vista, la camera sembra fantastica, come ci si aspetterebbe, ma a uno sguardo più attento si nota un'incongruenza. È possibile dormire nelle camere, ma ci si aspetterebbe standard migliori pagando per una camera di lusso a 5 stelle. Ho fatto presente alla reception che la TV aveva delle macchie strane che la rendevano difficile da guardare. Mi hanno detto che avrebbero mandato qualcuno a controllare, ma non mi hanno mai risposto. Non mi sono preoccupato di contattarli perché la usavo pochissimo, ma ripeto, non è una cosa che ci si aspetta da un hotel a 5 stelle. Tuttavia, gli altri servizi, il servizio in camera e il concierge, erano ottimi. Nel complesso, il personale è stato gentile. Un altro aspetto positivo è la posizione dell'hotel. L'hotel si trova di fronte al centro commerciale SM e a pochi passi dai centri commerciali Glorietta e Greenbelt. Ho trovato molti regali e cose di cui avevo bisogno a pochi passi, quindi questo è stato un vantaggio. Ha anche reso più facile incontrare gente. Tutto sommato, non so se tornerei. Probabilmente darei un'occhiata agli altri hotel nei dintorni. (Originale) Rooms are not to a luxury 5-star hotel standard. They need to upgrade the room and do a better job cleaning (see pictures). At first glance, the room looks great, like how one would expect but a closer look would beg to differ. You can sleep in the rooms but you would expect better standards if you’re paying for a luxury 5 star hotel room. I mentioned to the front desk how the tv had weird spots in it which made it hard to watch. They said they would have someone look into it but never got back to me. I didn’t bother following up since I barely used it but again, not expected from a 5 star hotel. Although, the other services was great, room service and concierge. Overall, the staff was nice. Another positive is the location of the hotel. The hotel is across the street from the SM mall and walkable distance from the Glorietta and Greenbelt malls. Found a lot the gifts and things I needed in walking distance so that came in clutch. It also made it easier to meet up with people. All in all, I’m unsure if I’d come back. I’d probably check out the other hotels in the surrounding area.

L'Hotel è molto bello, le camere sono molto pulite, ma ho dato 3 alla camera per la "vista". Non abbiamo scelto la vista sulla città perché il nostro intento era di visitare i dintorni, ma una volta in camera al 19esimo piano (in particolare la camera 1914), aprendo la tenda trovate un muro a meno di 2 metri e la visuale su dei balconi di provati che sono fatiscenti. Luce naturale pertanto era 0. L'indomani ci hanno chiamato per sapere come andasse il nostro soggiorno fino a quel momento, ho fatto presente la cosa, ma non ho ricevuto alcuna risposta (della serie, prendo nota, ma non ti offro alternativa). Essendo il nostro soggiorno di soli 3 notti (di cui la prima siamo arrivati verso le 19 stanchi morti), non abbiamo argomentato. Quindi vi suggerisco di spendere qualcosa in più ed avere la vista sulla città - o quantomeno farvi dare il lato senza vista ma agli ultimi piani. Detto ciò, la camera è pulitissima, il letto è molto comodo, il bagno è grande e l'aria condizionata silenziosissima. La prima sera abbiamo fatto il servizio in camera in quanto ci avevamo perso le valigie, siamo arrivati stanchi, vestiti da battaglia, incavolati e affamati. La mia caesar salad sapeva un po' di pesce, probabilmente chi ha maneggiato l'insalata, prima aveva toccato del pesce... L'ho mangiata comunque perché stavo morendo di fame. Hanno una piccola piscina sul tetto, proprio all'ingresso del ristorante... Non l'abbiamo usata anche per questo motivo. Il ristorante ha però una bella vista e alla nostra cena in realtà era tutto sommato buono (vedi recensione specifica). Abbiamo chiesto late Check-out, che costa il 50% della notte... Visto che a noi serviva fino alle 15.30, e che la "notte" sarebbe dalle 14 a mezzogiorno del giorno dopo, la receptionist si è rivolta alla responsabile del ricevimento facendo notare che la camera dopo non era occupata, quasi come per dire "dai, diamogliela"... Ma abbiamo comunque dovuto pagare (non è grave per carità, però per 3 ore in più, potevano chiudere un occhio 😜). Dopo 3 settimane di pernottamenti "alla buona", è stato piacevole avere in paio di notti di confort. Il servizio lavanderia è un po' caro rispetto ai prezzi del resto dell'albergo. Un'ultima pecca, le porte potrebbero essere isolate meglio... Si sente ogni porta che si chiude durante la notte.

Visita al Rooftop di questo albergo, situato nel quartiere Makati di Manila. Vista panoramica sulla città con possibilità di cenare o bere un drink con gli amici. Servizio lento, e ci è capitato in alcuni momenti di esser invasi dagli odori della cucina. Ma per la vista, l'ambiente e la musica dal vivo ne vale assolutamente la pena organizzarci una serata. Merita fiducia!

Ottima.posizione vicino ai locali notturni ma cmq zona molto tranquilla. Hotel bellissimo, rooftop unico. Servizio perfetto. Lo consiglio vivamente.

Ottimo hotel su Makati Avenue. Accoglienza perfetta, upgrade della stanza. Camera molto bella e silenziosa. Staff particolarmente cordiale e attento, dai portieri allo staff in reception al personale di pulizia. Tutti senza eccezioni. Provata la palestra, ben attrezzata, aria condizionata. Bellissima vista sulla città. Provata la SPA da mia moglie. Rooftop magnifico. Ho cenato con la mia famiglia e devo dire che la scelta del cibo è stata particolarmente apprezzata per la varietà dell’offerta. Staff cordialissimo, in particolare segnalo Pia. Dal rooftop si gode una splendida vista sulla città, specialmente di notte. Consiglio vivamente questo hotel anche per il rapporto qualità/prezzo.

Un classico hotel internazionale dove trovi buon servizio e personale preparato. La posizione e buona anche se un po’ ingannevole se dovresti viaggiare perché collegamento con aeroporto è molto trafficato. Va considerata anche 45 min/1 ora. Le stanze belle sono quelle posizionate in alto. Hanno la vista sulla città. Quella più in basso per lo più si può vedere il muro del edificio a canto. Rooftop sicuramente e loro cavallo di battaglia. Un aperitivo o cena lì è un must!

Albergo a 4* che in europa meriterebbe un 3*superior. Mancanza quasi completa di prodotti per il bagno. Non ci sono asciugamani medi, né piccoli. Un solo telo grande per tutto. Mancanza di doccia in bagno che obbliga a lavarsi con il doccino nella vasca: acqua che esce dappertutto. Passiamo alla colazione: molta varietà di salati, noodles, riso e roba che normalmente non si mangia a colazione per noi italiani. Carenza di varietà per dolci. Lo staff è amichevole ma ci sono sempre problemi di comprensione, nonostante si parli in inglese. Bella la terrazza panoramica al 32esimo piano, lunghe attese per ordinare cibo e bevande. Tavolini di plastica molto cheap, poco congruenti con il posto che vuole essere chic. Tantissima gente che non alloggia nell’hotel ma viene per la terrazza.

Tutto magnifico , vista sulla città, collegato a tutto. Ingresso bellissimo con più di una reception, lampadari appesi al soffitto bellissimi, colonne esteticamente belle, poltrone comode per l ' attesa. Servizio impeccabile davvero, i fattorini all'ingresso ,ma anche la sicurezza stessa da 5 stelle. Ma do', 3 stelle perché nella nostra stanza al 26 piano c'era sempre un odore cattivo e pesante ,premetto che la stanza era pulita e anche il bagno! stanza pagata tantissimo 😰 , il mio compagno mi ha impedito di andare e fare lamentele chiedendo di cambiarci stanza, perché aveva la teoria che molto probabilmente il fatto che fuori sia molto inquinato e che l ' unica aria buone filtratache c ' è è quella del condizionatore. Abbiamo ordinato in stanza dal loro ristorante , la colazione pancakes buonissimi con shake di mango; mentre il pranzo " pad thai" piccantissimo e c era solo questa opzione, devi dire che non era affatto buono. Il ristorante della terrazza invece è bellissimo ,una vista quasi newyorkese,ma si mangia male a mio avviso, mentre i prezz si avvicinano molto a quelli europei .

E poi ti trovi a cenare una sera al Red Jade. Patè di fois gras marinato, qualche pezzo di Peking duck e un buon bicchiere di Chateau. Rosso di Bordeaux. Tutto intorno continuano a muoversi, come danzando, giovani ragazze asiatiche in splendidi Qipao. E capisci perché Eminguey preferiva l’hotel di Imelda.

Struttura e arredi piuttosto datati, ma pulito e ben gestito. Posizionato vicino al porto commerciale, non offre una gran vista. Colazione a buffet davvero ottima, sia internazionale che con piatti locali. Tre ristoranti all'interno dell'hotel, con buona cucina. In generale, molto buono.

hotel molto bello e grande, peccato per la parte "vecchia" che è decisamente da rinnovare. e' comunque un ottimo hotel da considerare. Ottima la colazione e il buffet serale

Circa 1912 vintage hotel Josë

Staff professionale, cibo ottimo

(Traduzione di Google) Ci siamo divertiti tantissimo. Le camere erano spaziose e pulitissime, con un fantastico design filippino. La colazione a buffet era deliziosa, con un'ampia varietà di opzioni. Nel complesso, il mio soggiorno al Manila Hotel è stato spettacolare. Dal momento del mio arrivo ho percepito l'ospitalità fino al check-out. Un ringraziamento speciale alla signora Zeny Gonzalo, che ha fatto di tutto per rendere il mio soggiorno indimenticabile. La camera era bellissima e pulitissima, ma il servizio davvero eccezionale è ciò che ha reso il mio soggiorno memorabile. Tornerò sicuramente alla mia prossima visita. (Originale) We had an absolutely amazing time. The rooms were spacious and spotless, with great Filipino design. The breakfast buffet was delicious with a huge variety of options. Over all My stay at the Manila Hotel was spectacular. From the moment I arrived i felt the hospitality until check out. And special thanks to Ms. Zeny Gonzalo who went above and beyond to make my reservation stay happen. The room was beautiful and spotless, but the truly exceptional service is what made my stay memorable. I will certainly return on my next visit.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato di recente al Manila Hotel ed è stata un'esperienza davvero memorabile. Appena arrivati, la hall trasmette già quella classica atmosfera storica: elegante, ben tenuta e con un forte carattere filippino. Camera: La mia camera era pulita, spaziosa e confortevole. Il letto era morbido e rilassante, e ho apprezzato molto la vista, soprattutto di notte. Tutto all'interno della camera era ben organizzato. Servizi e strutture: La colazione a buffet era ottima: ampia scelta e tutto era davvero buono. Anche l'area piscina era bella e rilassante. Si respira davvero l'atmosfera del "vecchio lusso di Manila", ma con i comfort moderni. Servizio: È qui che si distinguono davvero. Il personale è stato molto gentile, cordiale e attento. Dal check-in al check-out, sono stati tutti molto accoglienti e disponibili. In generale: Il Manila Hotel è un perfetto equilibrio tra storia e comfort. Ho apprezzato molto il mio soggiorno e lo consiglierei sicuramente a chiunque, sia per una breve vacanza che per chi visita Manila per la prima volta. (Originale) I recently stayed at The Manila Hotel and it was honestly a memorable experience. The moment you arrive, the lobby already gives you that classic historic feeling — elegant, well-maintained, and very Filipino in character. Room: My room was clean, spacious and comfortable. The bed was soft and relaxing, and I loved the view especially at night. Everything inside the room was organized well. Amenities & Facilities: Breakfast buffet was great — a lot of choices and everything tasted really good. The pool area was also nice and relaxing. You can really feel the “old luxury Manila” vibe but with modern comfort. Service: This is where they really stand out. The staff were very polite, friendly, and attentive. From check-in until check-out, they were all very welcoming and easy to talk to. Overall: The Manila Hotel is a perfect balance between history and comfort. I really enjoyed my stay and would definitely recommend it to anyone — whether for a staycation or someone visiting Manila for the first time.

Devo dire che francamente non mi sono trovato molto bene in questi hotel a 5 stelle. Ho scelto questa struttura perché mi garantiva un taxi gratuito dall’aeroporto in hotel. Il taxi non mi è mai arrivato ed ho dovuto prenderne uno a costi piuttosto elevato (classico per i turisti: 2000 pesos filippini contro i 400 pesos con l’App Grab….). L’hotel ha scaricato la responsabilità su Booking il quale, lamentandomi di quanto successo, dopo opportuna verifica mi ha risposto che l’autista era presente ma che l’aereo aveva ortaggi ritardo. Stendiamo un velo pietoso su Booking… come se fosse colpa mia del ritardo del volo… Tornando all’hotel, per me non merita 5 stelle. La colazione è terrificante. Viaggio ogni 2 mesi e non ho mai avuto peggior colazione. Molto bella la piscina. Veramente una delle cose piacevoli di questi hotel. Lo staff è cordiale e disponibile. Al front desk della reception vorrei segnalare un ragazzo, Jordan, mi pare fosse il suo nome.

siamo arrivati nella struttura e nessuno si è offerto di aiutarci con i bagagli, nonostante ci fosse lì un ragazzo che ha questo compito ti danno dolci e massaggi ma solo a patto che gli lasci una recensione a 5 stelle. non ci hanno aiutato in niente ed in una struttura a 5 stelle ti aspetti molto di più DELUDENTE

Una graditissima sorpresa. Prenotato a due giorni dalla partenza, si è rivelato un'ottima scelta.

Perfect stay! Very kind staff, a lot of services, recommended for a trip in Manila!

Non merita le 5 stelle. Lo staff fa poca attenzione all'ospite. Il centro massaggi è molto buono e sono molto bravi anche se un po' cari per la zona. Colazione scadente, è il primo 5 stelle in cui vado che non prepara niente di caldo (cucinato al momento) per colazione. La cena a buffet, molto simile alla colazione, non regala nessun sapore particolare. Difficile parlare con il personale. Mentre ero in hotel ho dovuto mandare delle mail per vedere soddisfatte le richieste.

Definitivamente un pessimo hotel, vecchio, molto sporco, camere sporche, arredamenti rotti, porte rotte. Non fatevi ingannare dal prezzo buono e le 5 stelle. Non ha nulla di buono. Sconsiglio vivamente

Albergo a 5 stelle a un prezzo conveniente. Si ha tutto da una camera confortevole, palestra, piscina, e un ottimo spa dove farsi fare un massaggio tutto compreso nel prezzo. In più c'è un buffet ricco di scelte dall'antipasto al dolce. Decisamente il posto dove rilassarsi dopo un lungo viaggio in aereo.

Top , il ristorante sotto è squisito !! Tutto molto pulito e molto gentili . Palestra top !!

(Traduzione di Google) Posizione 4,5⭐ Posizione imbattibile. Con la sua vicinanza a ristoranti, bar e negozi, non c'è niente di meglio. Ideale se si vuole solo rimanere in zona, il traffico può essere un problema quando si cerca di uscire. Camera 4,5⭐ Abbastanza spaziosa, completa di una piccola zona salotto e un'enorme scrivania. Ha anche una personalità fedele al suo marchio artistico. Sono disponibili anche articoli da toeletta essenziali, ferro da stiro e ricarica dell'acqua. La doccia del bagno non è delle migliori, ma fa il suo dovere. Servizio 5⭐ Personale gentile e attento. Ci hanno gentilmente permesso di effettuare il check-in anticipato (alcune strutture sono avare in questo senso, anche se le camere sono già disponibili). Sono sempre pronti ad aiutarci. Servizi 4,5⭐ Hanno una palestra (anche se non l'abbiamo usata). Offrono anche opzioni per la colazione al piano inferiore. E, in linea con il loro marchio artistico, hanno una sezione dedicata alle gallerie con opere in vendita. La prossima volta che sarò in zona prenoterò sicuramente di nuovo. (Originale) Location 4.5⭐ Unbeatable location. With its proximity to restaurants, bars, shops, doesn't get any better than this. Great when you're just want to stay within the area, traffic can be a pain when trying to get out. Room 4.5⭐ Quite spacious complete with a small seating area and a huge working desk. It also has a personality that is true to its artsy branding. Basics like toiletries, iron, and water refill are also available. Bathroom shower is not the best, but does the job. Service 5⭐ Lovely and attentive staff. They graciously allowed us to do early check-in (some establishments are stingy with this even though rooms are already available). They're always ready to help out. Amenities 4.5⭐ They have a gym (although we haven't used it). They also have breakfast options available downstairs. And consistent with their art branding, they have a gallery section with pieces for sale. Would definitely book again the next time I'm in the area.

(Traduzione di Google) Sono arrivato in anticipo a causa dell'orario del mio volo e avevo chiesto informazioni sul check-in anticipato. Mi è stato detto che la reception mi avrebbe contattato non appena la mia camera fosse stata pronta. Purtroppo, nessuno mi ha contattato, anche se al mio ritorno alle 14:30, la mia chiave magnetica era sullo scaffale dietro la reception, pronta per essere utilizzata. Poi, quando ho provato ad accedere alla mia camera, la porta era rotta. Ci sono voluti circa venti minuti per smontare la serratura, dopodiché la porta ha dovuto essere tenuta aperta per la manutenzione. Ho pensato, in base a questo, che potessero offrirmi un check-out posticipato, dato che il mio volo era previsto per mezzanotte, ma nessuno ha risposto alla mia email. Quando ho chiamato per un ulteriore chiarimento, mi hanno confermato che non potevano, e mi hanno persino richiamato 30 minuti dopo aver parlato con me per "ricordarmi" che dovevo uscire entro un'ora. Detto questo, sono stati molto gentili con me una volta che ho spiegato tutto e mi hanno offerto la loro lounge e l'ingresso in palestra per una doccia più tardi quella sera, così da potermi rinfrescare prima del mio volo di 13 ore. Probabilmente vale il prezzo, ma è un po' frustrante, quindi 4/5 stelle. (Originale) I arrived early due to the timing of my flight and had inquired after early check in. I was informed the front desk would contact me as soon as my room was ready. Unfortunately, no one contacted me even though when I returned at 14:30, my key card was sitting on the shelf behind the front desk ready to go. Then when I tried to access my room, the door was broken. It took multiple people about about twenty minutes to disassemble the lock, after which the door had to be kept open for maintenance to fix it. I thought based on this, they may be willing to offer me late check out as my flight was not until midnight but no one answered my email. When I called to follow up, they confirmes they could not, and even called me 30 minutes after speaking to me to "remind me" I needed to be out in an hour. That being said, they were very nice to me once I explained everything and offered their lounge and entry to the gym for a shower later that evening so I could freshen up before my 13 hour flight. Probably worth the price but a little frustrating so 4/5 stars.

(Traduzione di Google) Io e mia moglie abbiamo soggiornato qui di recente per 3 notti. Abbiamo ottenuto un ottimo prezzo tramite Agoda, con uno sconto di quasi il 35%. Le camere sono molto pulite e spaziose. La palestra è buona, non il massimo, ma ci si può allenare bene. Tutto il personale è super gentile e rispettoso, ho apprezzato il servizio e l'ospitalità. Unici aspetti negativi: 1. Niente piscina 😢 2. Si ricevono solo 2 bottiglie d'acqua al giorno. 3. Il letto non era il massimo, il materasso era vecchio e non era troppo comodo, ma nemmeno terribile. Per il prezzo, ne vale assolutamente la pena. Probabilmente ci tornerei. (Originale) My wife and I stayed here for 3 nights recently. We got a very good price through agoda, almost 35% discounted. The rooms are very clean and spacious. The gym is good, not the best but you can get a good workout in. The staff are all super friendly and respectful, loved the service and hospitality. Only down sides; 1. No pool 😢 2. You only get 2 water bottles a day. 3. The bed wasn't the best, it was a old mattress and wasn't too comfortable but not terrible either. For the price, it is 100% worth it though. I would most likely stay here again.

(Traduzione di Google) Questo è il mio secondo mese qui. Sì, avete letto bene, sono qui da due mesi e adoro questo posto. Il personale è eccellente! Le camere sono spaziose, pulite e piene di positività, semplicemente adorabili. Il cibo è buono, Pablo è un buon ristorante ma ripetitivo, quindi uso il servizio "grab" per ordinare. Tutto sommato, mi trovo benissimo e prolungherò il mio soggiorno anche per il prossimo mese 🙂 (Originale) This is my 2nd month here. Yes, you read it right, I have been staying here for 2 months now and I love the place. The staff - Excellent! The rooms - Spacious, Clean and bursting with positivity, just love it. Food - Good, Pablo is a good restaurant but repetitive so I use grab for food order. All in all, I am loving it here and will extend my stay for the next month too 🙂

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato al Picasso Boutique e ci è piaciuto molto il posto, soprattutto l'area espositiva, davvero interessante! Tuttavia, lo spazio era piuttosto piccolo, anche se ben tenuto. Le mostre erano bellissime e uniche. L'unica pecca è che, dalle foto sul sito di prenotazione, sembrava che lo spazio fosse diviso in sezioni, ma in realtà era un open space, più simile a un monolocale. In cucina mancavano inizialmente posate e piatti, ma il personale li ha portati subito dopo averli richiesti. Nel complesso, un posto carino e piacevole in cui soggiornare. (Originale) We stayed at Picasso Boutique and really liked the place, especially the exhibition area very interesting! However, the space was quite small though nicely maintained. The exhibitions were beautiful and unique. The only thing is that, from the photos on the booking website, it looked like the space was divided into sections, but it was actually an open space, more like a studio apartment. The kitchen was missing cutlery and plates at first, but the staff brought them right away after we asked. Overall, a nice and pleasant place to stay.

(Traduzione di Google) Viaggiavo da sola e soggiornare al Picasso è stata la decisione migliore in assoluto! La loro sicurezza, ospitalità e pulizia erano eccellenti. Le camere sono più grandi della media, l'hotel è vicino a tutti i migliori ristoranti e Grab è facilmente disponibile a qualsiasi ora del giorno. Anche mio marito è riuscito a fermarsi durante il suo viaggio di lavoro ed è rimasto colpito. Forza Picasso! Siete un gioiello! (Originale) I travelled solo and staying at The Picasso was the best decision ever! Their security, hospitality, and housekeeping was top-notch. Rooms are bigger than average and It’s close to all the best restaurants and Grab is easily available at any time of the day. My husband managed to stop by during his business trip was impressed too. Go Picasso! You’re a gem!

In Italia corrisponde ad un hotel 2/3 stelle. Colazione e cena a buffet non all'altezza..Caffè pessimo. La sera a cena mai il sale e il pane anche se lo chiedi. Prezzo altissimo per le Filippine costa piu che in Italia. Ti fregano con tutte le percentuali in piu (Servizio ed altro) che raddoppiano il prezzo. L'aria condizionata fa schifo. Personale molto gentile.

Lyka Rose Carlo Aida

Spaghetti bolognese

(Traduzione di Google) Tra i tanti altri hotel a 5 stelle della zona, sono rimasto sinceramente sorpreso da quanto sia stato fantastico il nostro soggiorno qui. Negli Stati Uniti, di solito non associo il marchio Holiday Inn al lusso o al lusso. Ma questo soggiorno qui a Makati mi ha decisamente smentito. Per vostra informazione: il check-in si trova al piano terra o nella hall. Il servizio del personale è stato eccezionale, dal check-in al check-out. Jerico ha reso il nostro check-in e check-out semplicissimi. Ci ha spiegato tutto chiaramente (orari di accesso alla lounge, piscina, orario di check-out, ecc.). La piscina si trova sulla terrazza sul tetto. Era più piccola rispetto ad altri hotel in cui ho soggiornato e forse meno "lussuosa", ma è stata comunque un'esperienza divertente e fantastica. Non è una piscina a sfioro ed è difficile ammirare il panorama mentre si nuota. Ma l'atmosfera era comunque piacevole. Il personale addetto alla piscina, Kevin, è stato così gentile da cercare dei pantaloncini da bagno per qualcuno del mio gruppo in modo che potessero nuotare. Abbiamo incluso l'accesso alla lounge nel nostro soggiorno ed è stata la decisione migliore di sempre. La vista su Makati era meravigliosa. La lounge si trova al 19° piano. Servono colazione, tè pomeridiano e cocktail hour. Caffè, bevande e spuntini sono sempre disponibili. Grazie a Gryn, Clarisse e Mariel! Sono stati fantastici e hanno reso la nostra esperienza nella lounge davvero speciale. Infine, le camere sono state recentemente rinnovate e sono molto confortevoli. Il design era minimal chic. L'hotel offre anche accesso diretto al centro commerciale Glorietta tramite l'ingresso Japan Town sul tetto. Alcune piccole lamentele: - al momento del check-in non c'erano abbastanza asciugamani, spazzolino da denti e accappatoi per tutti gli ospiti della camera. La camera era stata preparata solo per le due persone standard. Il personale è stato veloce a portare gli asciugamani extra ecc. quando abbiamo chiamato. - poiché erano in corso lavori di ristrutturazione, c'era un forte odore di prodotti chimici/vernice. - gli ascensori sono molto lenti. A volte abbiamo dovuto aspettare almeno 10 minuti. Nel complesso, il nostro soggiorno è stato molto buono e l'esperienza non ha nulla da invidiare agli altri hotel di lusso a 5 stelle della zona. Non esiterei a tornarci. (Originale) Amongst the sea of other 5 star hotels in the area, i was honestly surprised how great our stay was here. In the US, I dont normally associate the Holiday Inn brand with high end or luxury. But this stay here in Makati definitely proved me wrong. Fyi - the check in is located on the L floor or lobby. The service from the staff was exceptional from check in to check out. Jerico made our check in and check out process so smooth. He explained everything clearly (lounge access hours, pool, check out time etc). The pool is located on the roof deck. It was smaller compared to other hotels I've stayed at and perhaps less "luxe" but it was still a fun and great experience nonetheless. Its not an infinity pool and its hard to see the views while in the pool when swimming. But the ambiance was still pretty. The staff on pool duty, Kevin, was kind enough to look for a swim shorts for someone in my group so they can swim. We included lounge access with our stay and it was the best decision ever. The view of Makati was beautiful. The lounge is located on the 19th floor. They serve breakfast, afternoon tea, and cocktail hour. There is coffee and drinks and refreshments available all the time. Thanks to Gryn, Clarisse, and Mariel! They were amazing and made our lounge experience so special. Finally- the rooms were recently renovated and very comfortable. Design was minimal chic. The hotel also has direct access to Glorietta mall via Japan town entrance on the rooftop. Some minor complaints: - there was not enough towels, toothbrush, robes for everyone booked for the room upon check in. It was only set up for the standard 2 people. The staff was quick to bring the extra towels etc when we called. - as there was active renovation ongoing there was a strong smell of chemicals/paint - the elevators are very slow. Sometimes we had to wait for at least 10 minutes Overall, our stay was very good and the experience rivals the other 5 star luxury hotels in the area. I would not hesitate to come back again.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico in questo hotel. Il personale è stato eccezionalmente cordiale, caloroso e accogliente. Le camere sono state recentemente rinnovate. Tutto sembrava pulito, moderno e confortevole, con tocchi di classe che rendevano l'ambiente invitante. Ho apprezzato molto anche la sala da pranzo e la lounge rinnovate. Erano luminose, eleganti e un luogo ideale per rilassarsi. Nel complesso, un'esperienza fantastica! Grazie mille a Michael, Alex, Steven, Jean e Yarrah! Torneremo presto! (Originale) We had a fantastic stay at this hotel. The staff were exceptionally friendly—warm, welcoming. The rooms were recently renovated. Everything felt clean, modern, and comfortable, with thoughtful touches that made the space feel inviting. I also loved the updated eating area and the lounge. It was bright, stylish, and a great place to relax. Overall, a great experience! Thank you so much to Michael, Alex, Steven, Jean & Yarrah! We will be back soon!

(Traduzione di Google) Il personale dell'hotel che serve l'executive lounge al mattino è attento, cordiale e puntuale. Ogni mattina venivo accolto personalmente da Mariel, Yarrah e Richmond. Anche il loro manager Vref mi salutava e mi salutava. Sono stato qui per una settimana e il buffet della colazione veniva ruotato durante la settimana. Offre un mix di cucina filippina e piatti occidentali. C'è anche un cuoco sul retro che prepara anche frittate o uova in qualsiasi altro modo. È un locale carino, non troppo affollato e con una bella vista su Makati. L'hotel è situato in posizione strategica nel quartiere Glorietta, dove è piacevole passeggiare, fare shopping e rilassarsi. Vale la pena di iscriversi all'Holiday Inn di Makati. Vi trovate nel centro di una città bella e suggestiva. (Originale) The hotel staff for the executive lounge in the morning are attentive, friendly and prompt. Every morning I was greeted personally by Mariel, Yarrah and Richmond. Their manager Vref would also greet and say hi. I was here for a week and they rotated the morning breakfast buffet out throughout the week. It has a mixture of Filipino food and western breakfast foods. There is also a cook in back that will also make you omelettes or any style of eggs. It’s a good little layout, not too busy, and a good view of Makati. The hotel is conveniently located in the Glorietta which is nice to walk around, shop and relax. Worth the IHG membershi for the Holiday Inn hotel in Makati. You are in the center of a nice and beautiful city.

(Traduzione di Google) Ho trascorso un piacevole soggiorno all'Holiday Inn & Suites Makati. Il personale è stato cordiale, in particolare la Sig.ra Princess, Gen, Annie e James. La colazione offriva un'ampia scelta. Le camere sono state recentemente rinnovate, pulite e dotate di tutti i comfort per il mio breve soggiorno a Manila. Il personale delle pulizie, Zeus, è stato molto cortese e ha soddisfatto gentilmente le nostre esigenze. Il letto, tuttavia, era un po' rigido (questo è stato il mio unico problema). C'erano molti cuscini sui nostri letti, proprio come piace a me! L'aria condizionata potrebbe essere migliorata, era un po' umida. Le camere erano spaziose e rilassanti! L'hotel è collegato al centro commerciale Glorietta (perfetto per gli amanti dello shopping). (Originale) Had an enjoyable stay in Holiday Inn & Suites Makati. The staff were friendly especially Ms. Princess, Gen, Annie and James. Breakfast had a good selection. The rooms are newly renovated, clean, had all the amenities for my short stay in Manila. Housekeeping staff Zeus was very courteous and politely asked our needs. The bed however was a bit stiff (that was my only problem). Lots of pillows on our beds —just the way I like it! The AC could be improved, it felt a bit humid. Their rooms were spacious and relaxing! Hotel is connected to the Glorietta mall (perfect for shopaholics).

(Traduzione di Google) ⭐⭐⭐⭐ ☆ Abbiamo prenotato due appartamenti con due camere da letto per un soggiorno di due notti e abbiamo avuto un'esperienza fantastica. Gli appartamenti erano spaziosi, pulitissimi e molto ben tenuti. Abbiamo particolarmente apprezzato la comodità di avere a disposizione lavatrice, asciugatrice e lavastoviglie durante il nostro soggiorno. Il personale è stato sempre attento, rispettoso e disponibile durante tutto il soggiorno. La colazione a buffet è stata un punto forte: senza dubbio una delle migliori che abbiamo mai avuto, con un'ampia varietà e un'eccellente qualità. I servizi erano di prim'ordine. Abbiamo sfruttato appieno la palestra e la piscina, entrambe ben attrezzate e tenute in modo impeccabile. Anche la posizione è eccellente: a pochi passi da ristoranti, supermercati e dai principali centri commerciali. Altamente consigliato a chiunque cerchi comfort, praticità e un tocco di lusso nel cuore della città! (Originale) ⭐⭐⭐⭐ ☆ We booked two 2-bedroom apartments for a 2-night stay and had a fantastic experience. The units were spacious, spotlessly clean, and very well maintained. We especially appreciated the convenience of having a washer, dryer, and dishwasher during our stay. The staff were consistently attentive, respectful, and helpful throughout. The breakfast buffet was a highlight—easily one of the best we’ve had, with a great variety and excellent quality. The amenities were top-notch. We made full use of the gym and pool, which were both well-equipped and immaculately kept. The location is also excellent—just a short walk to restaurants, supermarkets, and major malls. Highly recommended for anyone looking for comfort, convenience, and a touch of luxury in the heart of the city!

(Traduzione di Google) Tutto 5/5 Il personale è stato gentile, la suite era dotata di tutto, dalla cucina alle posate, dal frigorifero alla lavastoviglie, dalla lavanderia. A 20 minuti a piedi da Ayala Triangle Garden/Greenbelt/Glorietta A 10 minuti di auto da Bonifacio A 25 minuti di auto dall'aeroporto Consigliatissimo se viaggiate con la famiglia o se soggiornate a Manila per più di 3 giorni. Ho apprezzato molto anche i servizi, la piscina all'aperto, la spa e la palestra davvero belle. (Originale) everything was 5/5 the staffs were nice, the suite got everything equipped from kitchen, cutlery, fridge, dishwasher, laundry. within 20 mins walk from ayala triangle garden / greenbelt / glorietta 10 mins drive from bonifacio 25 mins drive from the airport highly recommend if you are traveling with a family, or travelling for more than 3 days in manila. loved the facilities as well, really nice outdoor pool, spa and gym.

(Traduzione di Google) Il meglio di Makati. Le 5 stelle sono legittime sotto ogni aspetto, dall'estetica del design all'ampia area piscina con bar, dal servizio ai comfort delle camere. Stiamo parlando di un soggiorno con angolo cottura completo, una camera da letto con una vista mozzafiato sullo skyline di Makati attraverso un'ampia vetrata, se siete fortunati con l'altezza del pavimento, una lavatrice, un'asciugatrice, una cabina armadio, 2 TV e la lista continua. Il personale è altamente professionale e vi aiuterà con ogni vostra richiesta per dare il massimo. Un ringraziamento speciale a questo punto ai baristi della piscina, siete i migliori :) Oh sì, e prolungano anche l'orario di check-out fino a 3 ore senza costi aggiuntivi. Questo posto diventerà senza dubbio il mio punto di riferimento a Manila. (Originale) Makati‘s finest. The 5 stars are legit in every regard, be that the aesthetics in design, the large pool area with bar, the service or the amenities of the rooms and we’re talking about a living room with a complete kitchenette, a bedroom with an absurdly beautiful view of the makati skyline via a large window front if you’re lucky with your floor height, a washing machine, a dryer, a walk-in closet, 2 tvs, and the list goes on. The staff is highly professional and will help you out with every request of yours to be best of their ability. Special shout out at this point to the pool bartenders, you’re the best :) Oh yeah and they’ll also extend your check out time for up to 3 hours without extra charge. This place will be my standard go to for Manila hands down.

(Traduzione di Google) La camera era discreta. L'unico neo è che il divano non era comodo per sedersi e l'impianto TV avrebbe davvero bisogno di un upgrade. La piscina e l'area fitness erano eccellenti. La colazione offriva molti piatti, ma la qualità complessiva era piuttosto bassa. Nel complesso, un rapporto qualità-prezzo un po' basso. (Originale) The room was okay. On the minus side the couch was not good to sit in and the TV system really need an upgrade. The pool and the training area was excellent. Breakfast had a lot of dishes but the overall quality was pretty low. All in all, a little low value for the money.

(Traduzione di Google) A 275 USD (circa 253 €) per due notti in un appartamento con una camera da letto e due letti singoli, l'Alpha Suites promette un comfort di lusso nel cuore di Makati City. Il check-in, tuttavia, ha messo a dura prova la nostra pazienza. Previsto per le 15:00, non abbiamo ricevuto le chiavi prima delle 17:00. Il personale ha cercato di appianare le cose con due drink gratuiti a bordo piscina e un check-out posticipato, che in parte pensavamo sarebbe stato comunque gratuito. Una volta sistemati, la cordialità del personale è saltata all'occhio. Ogni incontro è stato accompagnato da un caloroso benvenuto. La piscina è impressionante, con zone poco profonde per nuotare o per i bambini, e una sezione più profonda per le vasche più vere. Nascosta dietro di essa, si trova una discreta area fumatori, nascosta alla vista. La struttura in sé è quasi una piccola città a sé stante. Gli ospiti hanno accesso a una grande palestra, tavoli da biliardo, un centro business, diversi ristoranti, una caffetteria, un salone di bellezza e persino un mini cinema che potrebbe ospitare una famiglia numerosa. Le camere sono arredate in modo confortevole, ma sembrano sospese nel tempo, come la scenografia di una commedia romantica degli anni '80 o '90. Al piano inferiore troverete un comodo 7 Eleven e un'area dedicata al servizio Grab, che vi permetterà di spostarvi facilmente senza il caos delle chiamate per strada. (Originale) At $275 USD (about €253) for two nights in a one bedroom apartment with twin beds, The Alpha Suites promises upscale convenience in the heart of Makati City. Check in, however, tested our patience. Scheduled for 3 pm, we did not get the keys until 5 pm. The staff tried to smooth things over with two complimentary poolside drinks and a late checkout, which we half expected would be free anyway. Once settled in, the friendliness of the staff stood out. Every encounter came with a warm greeting. The pool is impressive, with shallow areas for wading or kids, and a deeper section for proper laps. Tucked away behind it is a discreet smoking area that stays out of sight. The property itself is almost its own small city. Guests have access to a large gym, pool tables, a business center, multiple restaurants, a café, a salon, and even a mini cinema that could fit a big family. The rooms come with comfortable enough furniture but feel stuck in time, like a set piece from an 80s or 90s romantic comedy. Downstairs, you will find a convenient 7 Eleven and a designated pickup zone for Grab services, making it easy to get around without the chaos of street hailing.

(Traduzione di Google) Il mio scopo era quello di visitare degli amici per lavoro, ma la camera spaziosa e confortevole era davvero impressionante, abbastanza da invitare degli amici. La camera è separata e il soggiorno è completamente attrezzato con scrivania, TV, divano, angolo cottura, frigorifero, lavastoviglie, forno a microonde e persino un tavolo da pranzo. Sia la camera che la sala sono spaziose e dotate di ampie vetrate, che creano un ambiente rinfrescante anche senza uscire. L'hotel offre un eccellente sistema di sicurezza e al quarto piano troverete una varietà di ristoranti, un ampio campo da tennis e una palestra. C'è anche una piscina. Anche la colazione è stata molto soddisfacente, con una varietà di opzioni internazionali. Il primo piano offre un facile accesso a un minimarket, un piccolo centro commerciale e un supermercato nel seminterrato. All'interno, c'è un ristorante, una caffetteria e persino un ristorante coreano! Durante il mio soggiorno di cinque notti, sono riuscito a gestire sia il lavoro che le riunioni soggiornando interamente nelle vicinanze dell'hotel. (Originale) 출장겸 지인 방문 목적이었는데 친구를 오히려 초대할수 있을만큼 넓고 쾌적한 룸 공간이 일단 압권임 방이 분리되고 거실에는 생활 과 업무 가능한 데스크와 티브이 쇼파, 주방시설 냉장고, 식세기, 전자렌지등, 식탁 까지 없는게 없습니다. 거길과 방 모두 넓고 좋은 통창 유리로 되어잇어 굳이 밖에 나가지 않더라도 리프레쉬가능한 환경입니다. 호텔 보안 매우 잘되어있고 4층에는 여러 스타일별 식당과 넓은 테니그 코트 및 짐 등이 있습니다. 수영장도 물론 있습니다. 조식 또한 종류별 인터네셔널 하고 다양하게 준비되어있어 만족하였습니다. 1층 외부로 편의점과 작은 몰, 몰 지하의 슈퍼마켓까지 쉽게 연결됩니다. 몰 안에 식당 카페 그리고 한식당도 있습니다! 5박 머무는 동안 완전히 숙소와 근처에서만 머물으며 업무와 지인 만남 모두 소화할수 있었습니다 ㅎㅎ

(Traduzione di Google) È qui che alloggio ogni volta che vado in viaggio d'affari. Le camere sono pulite e la piscina è fantastica. Il personale è cordiale. Anche la vista dalla camera è bellissima! (I piani intermedi sono riservati alle residenze). Ogni camera è dotata di lavandino, forno a microonde e macchina per il caffè. (Originale) 출장갈때마다 머무르는 곳입니다 방도 깨끗하고 수영장도 있어서 너무 좋아요. 직원도 친절합니다. 객실에서 보는 경치도 좋아요! (중간층은 레지던스입니다) 객식내에는 싱크대, 전자레인지, 커피머신 없는게 없어요

(Traduzione di Google) La posizione è buona e il prezzo è ragionevole. Le due camere da letto principali non sono grandi, ma il soggiorno è spazioso, con cucina annessa e due bagni. Il piano alto ha una bella vista. È vicino alla zona bar, ma un po' rumoroso di notte a causa della scarsa insonorizzazione. La piscina sul tetto è nella media, con aree separate per adulti e bambini. Molti residenti ci soggiornano durante il fine settimana, quindi la piscina è spesso affollata. La colazione era nella media, ma abbondante. Il deposito bagagli è disponibile al momento del check-out, ma al check-in è richiesto un deposito di 4.000 penny (in contanti o con carta di credito), che può essere ritirato o rimborsato al momento del check-out. Nel complesso, va bene. (Originale) 地點好，價格便宜，雙主臥房間不大，客廳大有附廚房，兩間廁所，高樓層View不錯，靠近酒吧街，晚上睡覺有點吵，隔音差，頂樓泳池一般般不大，有分大人＆小孩的，很多Local放假也都住這，泳池人很多。 早餐普通吃得飽，checkout可以寄放行李，checkin要付押金4000P (Cash or credit card)，退房取回or退刷。 整體還行～

(Traduzione di Google) Confortevole complesso residenziale. Arredamento curato. Camere ampie e letto comodo. Il divano era molto piccolo e poco utilizzato. La cucina è essenziale ma accettabile. Il personale è stato molto disponibile e cordiale. Il Century Mall è nelle vicinanze, anche se ci sono molti lavori in corso vicino all'hotel. Una volta completati, ci tornerei volentieri. (Originale) Comfortable residence block. Nice decor. Large rooms and comfortable bed. Sofa was very small and little use. Kitchen is basic but OK. Staff were super helpful and friendly. Century mall is nearby although there is a lot of building work ongoing nearby the hotel. Once this is complete I would return.

(Traduzione di Google) Per essere onesti, l'hotel è carino, ma sfortunatamente durante la mia quinta visita sono stato trattato ingiustamente e ho deciso di mettere una grande X sulla porta dell'hotel e di non usarlo più. Mi hanno addebitato 1780 PHP solo per un asciugamano, che si è un po' sporcato, con del colore rimovibile, molto chiaro e con una superficie limitata. Il personale è stato davvero pigro nel lavarlo, mentre sono abbastanza sicuro che si possa lavare facilmente. Tuttavia, ho deciso di prendere l'asciugamano, dato che ho pagato quella cifra per un semplice asciugamano normale. Questa è la mia esperienza con l'hotel Y2 Resistance dopo 5 visite. Dico addio, non tornerò mai più e non lo consiglierò a nessuno. Ulteriori informazioni sulla mia ultima recensione dopo la risposta dell'hotel. La risposta non è stata abbastanza buona, non c'è stato alcun problema con l'asciugamano e per dimostrarlo ho scattato delle foto prima e dopo il lavaggio 😄 le allego qui così che le persone possano vedere quanto siete maleducati, ragazzi, allo Y2. (Originale) To be fair enough the hotel is nice but unfortunately during my 5th visit to the hotel I was unfair treated and decided to have a big X on the hotel no more using it I was charged PHP 1780 just for a towel got a bit dirty some removable color was on it very light and limited area on the towel. The staff was really lazy to wash it out while I am pretty sure it can be washed out easily. However I have decided to take the towel as i have paid that big amount for just a normal towel. This is my experience with Y2 resistance hotel after 5 visits I am saying bye bye will never check in again and will not recommend it to anyone. Additional information on my last review after hotel's response The response isn't good enough there was no problem with the towel at all and to proof it i have taken photos before and after wash 😄 i will attach here so the people can see how rude you are guys in Y2.

(Traduzione di Google) Era ok, ma il prezzo non lo è. La prima camera era molto sporca e quella appena sostituita puzzava come una stanza per fumatori. Inoltre, era a 1 km dal punto di prelievo o riconsegna più vicino. E il supervisore o il responsabile rimprovera troppo le donne delle pulizie, arrivando persino a dire loro che dovrebbero dimettersi. Tecnicamente l'ascensore, i mobili, gli infissi, le attrezzature e le tende sono vecchi. È difficile sostituirli, considerando che la gestione sembra essere carente a causa della posizione. Comunque, ho dormito bene la notte. Sono comunque grato. (Originale) It was ok but the price is not. The first room was very dirty and the replaced room smelled like a smoker's room. It was also 1km from nearest pick up or drop off points. And the supervisor or manager scolds housekeepers too much even telling them that they should resign. Technically the elevator, furnitures, fixtures, equipment and curtains are old. Its hard to just replace it considering operations does seem to be weak because of location. But anyway I had a good night sleep. Still thankful.

(Traduzione di Google) Le camere erano molto ampie e spaziose. Ci sono piaciute molto! Ma abbiamo avuto un problema con la ventola di scarico del bagno. Perdeva acqua ed era proprio sopra il water, quindi non ci si poteva sedere senza sgocciolare sulla schiena! Non è stato molto piacevole. Per il resto, la camera e il servizio erano molto buoni. La colazione era un po' scarsa di varietà, ma era buona. (Originale) Las habitaciones muy grandes y espaciosas, nos gustaron bastante! Pero tuvimos un problema con el extractor del baño, que goteaba y estaba justo encima del wc y no podías sentarte sin que te cayeran gotas en la espalda! No fue muy agradable, el resto muy buena habitación y muy buen servicio. El desayuno un poco corto de variedad pero estaba bien.

(Traduzione di Google) Camera troppo cara. Aria condizionata sporca, ci siamo ammalati tutti. Il personale è stato gentile con noi. Anche il ristorante è buono. Buona posizione. (Originale) Overpriced room. Dirty aircon we all got sick. The staff was good with us. The restaurant is good too. Good emplacement

(Traduzione di Google) Ogni giorno la donna delle pulizie veniva per un tempo lunghissimo, all'inizio eravamo tipo "non è necessario", alla fine sì, dai, ha fatto un buon lavoro, un ottimo servizio in hotel 🤩 (Originale) Elke dag kwam de kuisvrouw langst in het begin hadden we zo iets van dit is niet nodig aan het einde jaa kom maar binnen deze deed een goeie job top hotel goeie service 🤩

Hotel piccolo "boutique hotel" e accogliente in una delle zone migliori di Manila. Peccato per la mancanza di palestra e piscina.

(Traduzione di Google) Nel complesso, il nostro soggiorno all'Hotel Celeste è stato meraviglioso. Il check-in alla reception è stato rapido e accomodante. L'area reception aveva un'atmosfera accogliente e il personale dell'hotel era gentile e attento. Offrono anche massaggi in loco, eccellenti: mio marito si è persino addormentato per il relax. Anche il ristorante all'interno dell'hotel è un ottimo posto per il brunch: offrono bistecche illimitate dalle 11:00 alle 15:00, il prezzo è assolutamente giustificato. Le camere sono pulite e i servizi sono soddisfacenti. Tornerò sicuramente 🩷 (Originale) All in all, our stay at Hotel Celeste was marvelous. Check-in at the reception was quick and accommodating. The reception area had a cozy ambiance, and the hotel staff were all kind and attentive. They also offer in-house massages, which were excellent—my husband even fell asleep because it was so relaxing. The restaurant inside the hotel is also a good place to have brunch, they offer unlimited steak from 11am to 3pm, totally worth the price The rooms is clean and the amenities is satisfactory. Will surely come back again 🩷

(Traduzione di Google) Hotel molto confortevole a Makati, centro diplomatico e commerciale di Manila. L'estetica da boutique hotel è solo leggermente rovinata da piccoli dettagli. L'Hotel Celeste colpisce fin da subito. Un'area di sbarco relativamente piccola vi porta immediatamente alla reception, fiancheggiata da un elegante ristorante di bistecche alla vostra destra e dal servizio di ristorazione interno dell'hotel alla vostra sinistra. Il check-in è semplice con la registrazione anticipata. È richiesto un deposito cauzionale di 3000 pesos anche in caso di pagamento anticipato della camera. Sebbene lo trovi eccessivo (e non menzionato quando ho prenotato l'hotel tramite terze parti, un problema abbastanza comune che ho riscontrato nelle Filippine), almeno consentono di addebitare l'importo su una carta di credito - fate solo attenzione perché potrebbero volerci alcuni giorni prima che la vostra banca di fiducia addebiti l'importo. Tre piani di camere. Non c'è molta vista, a parte le strade esterne e gli edifici adibiti a uffici. C'è un'ampia area commerciale proprio di fronte, a nord, con negozi e ristoranti. Le camere sono ampie e confortevoli. I mobili in legno scuro conferiscono un fascino vintage. Tende oscuranti, cassaforte, accappatoio, pantofole, minifrigo e servizio caffè sono tutti standard in camera. Oltre a due piccole bottiglie di acqua potabile in omaggio (nelle Filippine, come nella maggior parte dell'Asia, non si può bere l'acqua del rubinetto), ci sono snack e caramelle che si possono gustare a pagamento. I prezzi sono ragionevoli. Servizi aggiuntivi come ferro e asse da stiro sono disponibili su richiesta. La biancheria da letto è comoda e i letti sono grandi. L'aria condizionata funziona molto bene. È necessaria una tessera magnetica per mantenere la corrente in camera mentre si è assenti. La TV prometteva molti canali, ma offriva due telecomandi e nessuna spiegazione, il che ha causato frustrazione. Buona quantità di prese per la ricarica sia sul comodino che vicino alla piccola scrivania. Purtroppo il Wi-Fi era *molto* inaffidabile. Mi connettevo e poi il router scompariva dall'elenco delle reti disponibili per non riapparire più. Molto frustrante. Quando riuscivo a connettermi, la connessione era estremamente lenta e inaffidabile. Non adatto a conferenze audio/video. Buona illuminazione in camera, oltre ad ampie finestre. Anche i bagni sono ampi e piacevolmente rinnovati. Sono forniti articoli da toeletta di base e altri disponibili su richiesta. Le docce sono buone e mantengono l'acqua nella zona doccia e fuori dal resto del bagno in modo efficace. Come in molti posti nelle Filippine (non so perché), l'acqua calda è una sfida. Ho avuto l'acqua calda, ma alternava l'impostazione desiderata con altre considerevolmente più calde e più fredde in modo piuttosto imprevedibile. Non abbastanza da essere fastidiosa, ma sicuramente abbastanza da essere notata. Un'unica opzione per il bagnoschiuma/shampoo nella doccia. È disponibile il servizio in camera ed è possibile ordinare la colazione fino alle 15:00. È disponibile un menu QR e poi ordinare per telefono, anche se il servizio telefonico in camera era così pessimo che non riuscivano a capirmi e ho dovuto scendere le scale. I prezzi sono ragionevoli, le porzioni sono piccole ma di buona qualità e sapore. Il personale è gentile e disponibile, qualcosa che si dà per scontato, finché non si lasciano le Filippine! Sono sempre felici di fare il possibile per soddisfare le vostre richieste o preoccupazioni. Preferirei sicuramente soggiornare di nuovo qui, a parte le mie frustrazioni con la connettività. (Originale) Very comfortable hotel in Makati, a diplomatic and business center of Manila. Boutique-hotel esthetic that is only somewhat marred by glitches in small details. The Hotel Celeste impresses right off the bat. A relatively small drop-off area brings you immediately to the reception area, flanked by a fancy steak restaurant to your right and the in-house, hotel food service to your left. Check-in is simple with advance registration. A 3000-peso security deposit is required even if you prepay your room in advance. While I find this excessive (and not mentioned when I booked the hotel through a third party, a fairly common issue I've run into in the Philippines) they do at least allow you to put it on a credit card - just beware it may take a few days for your home bank to remove the charge. Three floors of rooms. Not much of a view other than the streets outside and office buildings. There's a large commercial area directly across the street to the north with shopping and dining options. Rooms are large and comfortable. Dark wood wood furniture lends a vintage charm. Blackout curtains, in-room safe, robe, slippers, mini-fridge and coffee service all standard in the room. In addition to two small bottles of complimentary drinking water (you can't drink tap water in the Philippines, or most of Asia for that matter), there are some snacks and candy you could enjoy if you'd like to pay for them. Prices are reasonable. Additional amenities like iron & ironing board are available upon request. Bedding is comfortable and the beds are large. AC works very well. Key card required in order to keep power on in the room while you're gone. TV promised many stations but offered two remotes and no explanations, resulting in frustration. Good quantity of outlets for charging both bedside and near the small desk. Unfortunately wi-fi was *very* unreliable. I'd get connected and then the router would just disappear from the list of available networks and not reappear. Very frustrating. When I was able to connect, connection was extremely slow and unreliable. Not suitable for audio/video conferencing. Plenty of lighting in-room in addition to large windows. Bathrooms are also large and pleasantly updated. Basic toiletries provided and more available upon request. Showers are good and keep the water in the shower area and out of the rest of the bathroom effectively. As with many places in the Philippines (I don't know why) hot water is challenging. I did get hot water, but it would cycle between the setting I desired and considerably hotter and cooler ones rather unpredictably. Not bad enough to be uncomfortable but definitely enough to be noticed. A single body wash/shampoo option in the shower. Room service is available and you can order breakfast until 3pm. QR menu available and then order by phone, though the phone service in the room was so bad they couldn't understand me and I had to walk downstairs. Prices are reasonable, portions are small but good quality and flavor. Staff is pleasant and accommodating, something easy to take for granted - until you leave the Philippines! Always happy to do what they can to accommodate your requests or concerns. I'd definitely consider staying here again, other than my frustrations with connectivity.

(Traduzione di Google) È la prima volta che soggiorno in questo hotel. La posizione è eccezionale, con facile accesso a centri commerciali e parchi. Era all'angolo della strada. Essendo un hotel a 3 stelle, la camera in cui abbiamo soggiornato era molto pulita, profumata e spaziosa. C'era cucina e soggiorno. Anche il bagno era spazioso. Nel complesso, l'hotel ha un aspetto classico. Offrono drink di benvenuto dal sapore delizioso. Scegliete una camera che non si affaccia sulla strada. Se vi piace la tranquillità, potrebbe non essere molto silenziosa, ma almeno meno rumorosa. Il mio ragazzo non riesce a dormire nel rumore, ma grazie al cielo nella nostra camera ha dormito benissimo per 3 notti. Colazione inclusa, per me è deliziosa, ma con poca scelta e solo menù fissi. Credo che avessero poco personale, ma tutti sono accoglienti e disponibili, persino il personale della sicurezza. Ho adorato questo hotel ♡, sembra vecchio stile. (Originale) Firsttime Staying in this hotel , the location is exceptional accesible to malls and parks , it was in the corner of the street., as a 3star hotel the room we stayed is very clean , smell good and spacious . Had kitchen and living room . The bathroom is spacious too. Overall it looks classical . They offer welcoming drinks that has delicious taste. Just choose the room that is not in the street , if you like to have quiet room it may not be very quiet but atleast Less Noisy . My boyfriend cant sleep in noise but thanksGoodness in our room he Slept very good for 3 nights Bfast that is include, for me it is delicious , but only few choices and set meals only .. I think They only had few staff but everybody is welcoming and accomodating even the security . I loved this hotel ♡ it looks old style ..

(Traduzione di Google) Ho prenotato questo hotel perché era una soluzione più economica e nelle foto le camere sembrano fantastiche. Anche le recensioni erano ottime. Quindi abbiamo deciso di andare avanti e prenotare il nostro soggiorno. Quando abbiamo fatto il check-in sono rimasto subito deluso. La camera dell'hotel è buia e datata. L'unica cosa che mi piaceva era il letto king size pulito. La doccia del bagno era davvero terribile. Il soffione della doccia è ricoperto di muffa nera. La pressione dell'acqua cambiava costantemente. La temperatura dell'acqua non rimarrebbe calda se fossi la seconda persona a fare la doccia. Ho fatto la doccia dopo il mio compagno ed ero molto infelice con la doccia fredda con acqua bassa! Due volte!!! Dopodiché abbiamo deciso di fare la doccia 30 minuti uno dopo l'altro in modo che l'acqua calda possa accumularsi di nuovo, è ridicolo. Anche gli articoli da toeletta sono piuttosto carenti. Non lasciano mai un rotolo extra di carta igienica o saponetta. Se hai già una saponetta, non aspettarti di trovarne un'altra nuova di zecca sul bancone. Se la carta igienica non è fuori, non ti lasceranno un rotolo in più. Le foto e le recensioni sono molto ingannevoli. Consideralo un avvertimento per gli altri. Siamo stati qui 6 notti e non torneremo! (Originale) I booked this hotel because it was a cheaper option and in the pictures the rooms look great. The reviews were also great. So we decided to go ahead and book our stay. When we checked in I was quickly disappointed. The hotel room is dark and dated. The only thing I like was the clean king size bed. The bathroom shower was beyond terrible. The shower head is covered in black mold. Water pressure was constantly changing. Water temperature would not stay hot if you’re the second person to take a shower. I took a shower after my partner and was very miserable with the cold shower with low water!!! Twice!!! After that we decided to shower 30 mins after one another so the hot water can build up again, it’s ridiculous. The toiletries are quite lacking too. They never leave an extra roll of toilet paper or bar soap. If you have a bar soap out already, don’t expect to find another brand new wrapped one on the counter. If the toilet paper isn’t out, they won’t leave you with an extra roll. Pictures and reviews are very deceiving. Consider this a warning to others. We stayed 6 nights here and we won’t be back!!

(Traduzione di Google) È la seconda volta che soggiorno in questo hotel e non hanno mai deluso le mie aspettative. 1°: mi hanno aiutato a organizzare la sorpresa per il compleanno del mio ragazzo, ed è stato un successo. 2°: mi hanno aiutato a caricare il telefono perché avevo dimenticato di portare il mio caricabatterie e me l'hanno consegnato a domicilio. 3°: quando ho chiesto se avevo bisogno di un impacco caldo, me l'hanno consegnato a domicilio. Sembra che abbiano sempre tutto ciò di cui ho bisogno, ahah. Il loro servizio è sempre veloce! (Originale) 2nd time stay in this hotel and they never failed to deliver good service 1st: they helped me to coordinate my plan for bf’s birthday surprise, and it was a success 2nd: they helped me charge my phone bc i forgot to bring my own charger and they delivered it to our door 3rd: when i asked that i needed a hot pack, they delivered it to my door. It seems like they always have everything that i needed lol Their service is always quick!

(Traduzione di Google) Mi congratulo con tutto lo staff dell'Hotel Celeste per l'eccellente servizio ricevuto durante il nostro soggiorno. Ringrazio anche il personale addetto alle prenotazioni per la loro disponibilità nel risolvere un problema che avevo creato. Non lo dimenticherò mai. P.S. I cocktail di benvenuto in camera sono stati un tocco di classe. (Originale) Felicito a todo el personal del Hotel Celeste por el trato que hemos recibido durante nuestra estancia. Lo hago extensible al personal de reservas por el interés en resolver un problema que yo había generado. No lo olvidaré. PD. Bonito detalle de bienvenida los cócteles en la habitación.

L'hotel Okada a Manila è un'esperienza di lusso a 5 stelle, caratterizzato da un design sontuoso e spazi ampi che lasciano senza fiato. La struttura, di grandi dimensioni, offre al suo interno un casinò di classe mondiale, perfetto per gli amanti del gioco e dell'intrattenimento. La pulizia impeccabile e il servizio curato riflettono l'attenzione al dettaglio che questo hotel riserva ai propri ospiti. Con ben 22 ristoranti tra cui scegliere, l'offerta gastronomica è variegata e adatta a soddisfare ogni palato, dalle cucine locali a quelle internazionali. Tuttavia, la posizione dell'hotel, situato un po' lontano dal quartiere centrale di Makati, potrebbe risultare meno comoda per chi desidera essere nel cuore della città. Nel complesso, l'Okada rappresenta una scelta eccellente per chi cerca un soggiorno di lusso e intrattenimento, anche se leggermente fuori dai percorsi più centrali di Manila.

Hotel di livello superiore. Promenade con negozi delle migliori marche. Bar e ristoranti eccellenti. Casinó molto grande e una menzione speciale all’intrattenimento all’interno della sala da gioco con spettacolo di ballerini e cantanti. Classico stile di resort di Las Vegas, in effetti assomiglia al Bellagio.

Assolutamente da visitare, almeno se soggiornate in un albergo nelle vicinanze. È esso stesso un albergo con casinò ma c'è anche una galleria visitabile free.. E dovete andarci di sera.. 😅 Alle 19 c'è un fantastico show di luci e musica nella bellissima grande fontana interna

🃏🃏🃏Okada è uno spettacolare casino. La hall è imponenete, in stile Vegas o Macao, con accesso all'enorme sala da gioco. Tutto intorno al casinó, un hotel, alcuni ristoranti eleganti e una lunga camminata che circonda la piscina con le fontane danzanti (show nel weekend ogni ora dalle 19). Nel complesso c'è anche un Club(discoteca). Interessante per passare una serata, cena,casino & club.

Bellissimo albergo con annesso un casino immenso stile Las Vegas ottimi gli spettacoli di intrattenimento

Magnifico

che bello lo spettacolo la Fontana

Hotel di prima categoria, servizio a cinque stelle!

Buon hotel brutta la posizione

(Traduzione di Google) Io e la mia famiglia abbiamo trascorso una notte qui. La camera era spaziosa e i letti erano molto comodi. La camera in cui abbiamo alloggiato aveva un lungo divano e una scrivania di buone dimensioni. La vista dalla camera era incredibile, con vista sulla baia di Manila. C'erano alcuni problemi da segnalare, ovvero: 1. La TV non funzionava, ma la reception ha mandato qualcuno a ripararla immediatamente. 2. L'aria condizionata era impostata a una temperatura bassa e non c'era modo di aumentare la temperatura della stanza senza doverla spegnere. 3. La moquette era un po' sporca perché i piedi dei nostri bambini erano un po' nerastri dopo aver corso per la stanza a piedi nudi. Questi non sono stati un problema, dato che abbiamo trascorso un soggiorno molto confortevole e riposante. Devo dire che tutto il personale che abbiamo incontrato è stato molto cordiale e disponibile. Un altro vantaggio è la vicinanza dell'hotel ai principali servizi. Ha accesso diretto a 2 centri commerciali e il lungomare è proprio di fronte all'hotel. Ci sono molti ristoranti e locali di intrattenimento nei dintorni dell'hotel. Si trova anche abbastanza vicino all'aeroporto (circa 20 minuti di auto con traffico leggero). (Originale) My family and I spent a night here. Room was spacious and the beds were very confortable. The room we stayed in had a long sofa and a good sized desk. The view from the room was amazing as it was overlooking Manila Bay. There were a few issues to be noted, namely; 1. The TV was not working but the front desk sent someone to fix it immediately. 2. The AC was set to a low temperature and there was no way to increase the room temp without having to turn off the AC. 3. Carpet was a bit dirty as our toddlers feet were a bit blackish after running around the room barefoot. These were not deal breakers as we had a very confortable and restful stay. I should mention that all the staff we encountered were very warm and helpful. Another added bonus is the hotel's proximity to key establishments. It has direct access to 2 malls and the seaside boulevard is just across the road from the hotel. There are plenty of dining and entertainment options around the hotel. It is also located fairly near the airport (about a 20 min drive with light traffic.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un soggiorno eccezionale al Conrad, grazie in gran parte allo straordinario personale dell'Executive Lounge. Ogni soggiorno è stato speciale e personalizzato. Un ringraziamento speciale a Kier, la cui cucina è stata davvero straordinaria. Ogni piatto che ha preparato era saporito, fresco e preparato con tanta cura. Ha sempre dato il massimo, e il suo cibo è diventato uno dei momenti salienti del nostro soggiorno. Siamo profondamente grati anche ad Adrian, che si è preso cura di noi con tanta attenzione a tavola. La sua calorosa ospitalità, l'attenzione ai dettagli e la sua genuina gentilezza ci hanno fatto sentire benvenuti e coccolati. Grazie a tutto il team dell'Executive Lounge per aver reso la nostra esperienza indimenticabile. Non vediamo l'ora di tornare presto! (Originale) We had an exceptional stay at the Conrad, thanks in large part to the outstanding crew at the Executive Lounge. Every visit felt special and personalized. A very special shoutout to Kier, whose cooking was truly remarkable. Every dish he prepared was flavorful, fresh, and made with such care. He consistently went above and beyond, and his food became one of the highlights of our stay. We are also deeply grateful to Adrian, who took such thoughtful care of us at the table. His warm hospitality, attention to detail, and genuine kindness made us feel so welcomed and well looked after. Thank you to the entire Executive Lounge team for making our experience unforgettable. We look forward to staying here again soon!

(Traduzione di Google) Il nostro soggiorno al Conrad Manila è stato assolutamente meraviglioso dall'inizio alla fine. Come soci Hilton, siamo rimasti piacevolmente sorpresi e abbiamo apprezzato molto l'upgrade gratuito della camera: ha reso il nostro viaggio in famiglia ancora più speciale. Il personale ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo a nostro agio e ben accuditi, dimostrando un calore e un'ospitalità autentici durante tutto il soggiorno. L'hotel in sé è enorme e imponente: moderno, dal design accattivante e curato in modo impeccabile. Tutto sembra così lussuoso e curato nei minimi dettagli, dalla maestosa hall alle spaziose camere. La posizione è imbattibile, con un comodo ponte di collegamento con il Mall of Asia (MOA), che rende ristoranti, negozi e divertimenti facilmente raggiungibili senza doversi preoccupare del traffico. È davvero uno dei migliori vantaggi di soggiornare qui. La colazione era buona e con una discreta varietà: non la migliore in assoluto che abbia mai provato, ma decisamente soddisfacente e piacevole. Un altro piccolo ma importante dettaglio che ho apprezzato è stato il parcheggio convalidato, che ha reso tutto più semplice e senza stress, soprattutto per le famiglie che viaggiano con bambini piccoli. Nel complesso, il Conrad Manila offre un'esperienza di alto livello, all'altezza del marchio Hilton. Il comfort, la praticità e l'attenzione ai dettagli giustificano ampiamente il prezzo. Non vediamo l'ora di tornare: grazie, Conrad Manila, per aver reso il nostro soggiorno così memorabile! (Originale) Our stay at Conrad Manila was absolutely wonderful from start to finish. As Hilton Members, we were pleasantly surprised and deeply appreciative of the complimentary room upgrade — it made our family trip even more special. The staff went above and beyond to make sure we were comfortable and well taken care of, showing genuine warmth and hospitality throughout our stay. The hotel itself is massive and impressive — modern, beautifully designed, and impeccably maintained. Everything feels so luxurious and thoughtfully put together, from the grand lobby to the spacious rooms. The location is unbeatable, with a convenient connecting bridge to the Mall of Asia (MOA), which makes dining, shopping, and entertainment so accessible without ever having to worry about traffic. It’s truly one of the best perks of staying here. Breakfast was good with a decent variety — not the absolute best I’ve had, but definitely satisfying and enjoyable. Another small but important touch I appreciated was the validated parking, which made everything more seamless and stress-free, especially for families traveling with little ones. Overall, Conrad Manila delivers a top-tier experience that fully lives up to the Hilton brand name. The comfort, convenience, and attention to detail make it well worth the price. We’re already looking forward to coming back — thank you, Conrad Manila, for making our stay so memorable!

(Traduzione di Google) Come viaggiatore abituale di Singapore che ha soggiornato in molti hotel a 5 stelle, posso affermare con certezza che questo è uno dei miei preferiti. L'ospitalità del Conrad Hotel Manila è eccezionale: il personale sa esattamente cosa sta facendo e ogni ospite si sente davvero coccolato. Adoro il tocco di classe che caratterizza l'intera struttura, dalle raffinate decorazioni artistiche alla musica dal vivo al pianoforte nella hall. L'abbigliamento impeccabile del personale contribuisce a creare un'atmosfera sofisticata. Se cercate un soggiorno di lusso, il Conrad Hotel Manila merita sicuramente di essere preso in considerazione. (Originale) As a frequent traveler from Singapore who's stayed in many 5-star hotels, I can confidently say this is one of my favorites. The hospitality at Conrad Hotel Manila is exceptional – the staff know exactly what they're doing, and every guest feels truly pampered. I love the touch of class throughout the property, from the exquisite fine art settings to the live piano music in the lobby. The impeccably dressed staff add to the hotel's sophisticated ambiance. If you're looking for a luxurious stay, Conrad Hotel Manila is definitely worth considering.

(Traduzione di Google) Abbiamo visitato l'hotel nel novembre 2025 e la nostra esperienza è stata impeccabile dall'inizio alla fine. Dall'accoglienza iniziale al check-out finale, non è stato tralasciato alcun dettaglio per garantire una piacevole permanenza. I tratti distintivi di un buon servizio sono attenzione, pazienza, discernimento, coordinamento e capacità di anticipare le esigenze. Devo dire che tutto il personale dell'Executive Floor che ho incontrato ha dimostrato queste qualità. Che si trattasse di ricordarmi che bevo tè verde freddo 2x con Stevia o di procurare il tuyo per la colazione dei miei genitori, non si è badato a spese per offrire un servizio esemplare. Vorrei ringraziare in modo particolare il personale dell'Executive Floor, in particolare Mika Flores, RD, Je-anne, Miko, Marco, Andrea, Chinno, Chef Kier e Ariane, per essersi sempre presi cura di noi. Rappresentano appieno i valori fondamentali di Hilton: Ospitalità, Integrità, Leadership, Lavoro di squadra, Proprietà e Ora. (Originale) We visited in November 2025 and our experience was top notch from start to finish. From the initial greeting to our final checkout- no detail was spared in ensuring an enjoyable visit. The hallmarks of good service are attentiveness, patience, discernment, coordination, and anticipation. I must say all the Executive Floor Staff that I encountered exhibited these qualities. Whether it was remembering that I drink 2xiced green tea with Stevia, to procuring tuyo for my parents breakfast - no expense was spared in providing exemplary service. I would like to especially thank the staff on the Executive Floor namely Mika Flores, RD, Je-anne, Miko, Marco, Andrea, Chinno, Chef Kier and Ariane for always taking care of us. They truly represent the Hilton core values: Hospitality, Integrity, Leadership, Teamwork, Ownership, and Now.

Al momento del check in oltre al pre-pagamento hanno chiesto una pre-autorizzazione sulla carta di credito come caparra “just in case” oppure avrei dovuto dare una caparra cash che mi avrebbero poi ridato in caso non necessaria … e’ una cosa che da nessun’altra parte mi era mai capitata e l’ho trovata alquanto sospetta al punto da andare a ricontrollare le recensioni e guardare solo quelle negative e vedere commenti non proprio simpatici che hanno enfatizzato la prima impressione! Per il resto la nostra camera era pulita ma confermo come dicono tutti che è rumorosa e che anche il condizionatore faceva un rumore molto fastidioso!!

(Traduzione di Google) La posizione è ottima per essere a Makati. Era facile da girare ed era vicino a ristoranti e negozi, quindi andava bene sia che fossi fuori durante il giorno che che tornassi semplicemente per rilassarmi. Il servizio in camera era ottimo. Credo che cambiassero persino le lenzuola ogni giorno? Il ristorante dell'hotel era valido. Il cibo era buono, il servizio cordiale e ho finito per trascorrere diverse serate seduto fuori a bere qualcosa. I tavoli all'aperto erano facili da sistemare. Mi è piaciuto poter guardare la gente passare mentre sorseggiavo il mio drink. I drink erano ben preparati e il personale era molto cordiale. Nel complesso, mi è sembrato un bel posto dove rilassarsi dopo una giornata intensa in città. Ci tornerei volentieri. (Originale) The location is great for being in Makati. It was easy to get around and close to restaurants and shops, so it worked well whether I was out during the day or just coming back to relax. The room service was great. I believe they even changed the sheets daily? The hotel restaurant was solid. The food was good, the service was friendly, and I ended up spending several evenings just sitting outside with a drink. The outdoor seating was easy to settle into. I liked being able to watch people walk by while sipping my drink. Drinks were well made and the staff were all very friendly. Overall it felt like a nice place to slow down after a busy day in the city. I would stay there again.

(Traduzione di Google) Un'esperienza molto positiva, una camera spaziosa e pulita. Un letto grande e comodo. C'è una cassaforte, un minibar, un asciugacapelli, prodotti da bagno (pantofole, spazzolino da denti, pettine, ecc.) e una colazione a buffet ben fornita (toast, frutta, show cooking, ecc.). Personale molto cordiale. L'unica cosa che non ha senso: richiedono un deposito di 2000 PHP al momento del check-in. (Originale) Muy buena experiencia, habitación amplia y limpia. Cama grande y cómoda. Caja fuerte, ninibar, secador, amenities (zapatillas, cepillo de dientes, peine...) y surtido desayuno buffet (tostadas, frutas, show cooking...). Personal muy amable. Solo una cosa que no tiene sentido: piden un depósito de 2000 PHP al alojarte.

(Traduzione di Google) "Un posto fantastico dove soggiornare!" Questa sarebbe la mia terza visita ed è un posto meraviglioso in cui soggiornare. Il portiere e la guardia di sicurezza sono stati tutti molto disponibili, Karla e il team della reception hanno grandi capacità comunicative e hanno reso il mio soggiorno memorabile ancora una volta. Jay, addetto al cibo e alle bevande, ha lavorato sodo ed è sempre stato disponibile ad aiutare. È un vero onore soggiornare qui e non incontrare mai personale cortese e sorridente. Consiglio a chiunque legga questo di provare questo posto meraviglioso. Complimenti alla direzione. (Originale) “Great Place to Stay!” This would be my 3rd visit and a wonderful place to stay. The door person the security guard all very helpful, Karla and team at reception great communication skills and made my stay memorable again. F & B Jay worked hard and always there to help . It's a absolute honour to stay here and never come across staff thats polite and greets you with a smile. I would urge anyone reading this to give this wonderful place a try. Well done management .

(Traduzione di Google) Quando visito Manila, cerco sempre di soggiornare al 1898 Hotel Colonia En Las Filipinas. Il 1898 è lo standard di ciò che un hotel dovrebbe essere. Non un hotel di una catena, né le formalità di alcune catene alberghiere. Il personale è generalmente cordiale e sempre disponibile. C'è sempre un sorriso e cordialità. Le camere soddisfano tutte le esigenze, il ristorante offre cibo di ottima qualità, la posizione è proprio vicino a tutti i luoghi di interesse della zona di Makati. Il direttore generale è al centro dell'attenzione per assicurarsi che tutti siano assistiti. Consiglio sempre questo hotel come luogo di soggiorno. (Originale) When visiting Manila, I always try to stay at 1898 Hotel Colonia En Las Filipinas. 1898 is the standard of what a hotel should be. Not a chain hotel nor formalities of some chain hotels. The staff is generally warm and always accommodating. There is always a smile and friendliness. Rooms meet all needs, restaurant has great quality food, location is right near all the places in the Makati area. The general manager sits right in the middle of things to make sure everyone is taken care of. I would always recommend this hotel as a place to stay.

(Traduzione di Google) Ottimo e senza fare domande. Il cibo al sesto piano è pensato al 100% per gli amanti del barbecue americano. Anche l'happy hour non vi peserà sul portafoglio. Più di 7 massaggi SPA a 1600 pesos per 60-90 minuti. (Originale) Great and no questions asked. Food on the 6th floor is 100% made for US BBQ lovers. Happy hour will not hurt your pocket either. 7+ SPA massages for 1600 pesos for 60-90 minutes.

(Traduzione di Google) Ho apprezzato molto il mio soggiorno. La mia camera aveva una splendida vista sulla città e il personale è stato molto gentile. Mi piacerebbe tornare qui la prossima volta. (Originale) I really enjoyed my stay. My room had a great view of the city, and the staff were very friendly. I’d love to stay here again next time.

Un hotel confortevole nel quartiere commerciale di Manila: Makati , camera nuova e ben equipaggiata: con esempio il Ferro da stiro e l'asse da stiro, bollitore the e caffè. Bagno non nuovissimo ma ampio e pulito. Dotazione di prodotti da bagno piuttosto minimale ma la vista è mozzafiato! Eravamo più su del ventesimo piano e avevamo una finestra a tutta parete… una meraviglia! Il personale molto cordiale ma il check in … interminabile! Fotocopie dei documenti e moduli da compilare. Se ci sono molti arrivi, si confondono…

Terribile. Staff falsamente gentile ( a parte John molto cordiale e gli altri ragazzi all’ingresso), wi-fi inesistente ( ho consumato tutto traffico personale perché in camera il wi-fi era pessimo). Ascensori un dramma…2 per oltre 20 piani…attese lunghissime. Colazione abbonda Ma di bassa qualità. Unica nota positiva la location, ottima. Ah dimenticavo stanza spaziosa e pulita ma con vasca tutta vecchia e pochi prodotti. Evitate assolutamente

Un bellissimo hotel nel cuore di makati , camere ampie e ben attrezzate con piccole attenzioni molte apprezzate come per esempio il Ferro da stiro e l'asse da stiro in caso di necessità. La vista è mozzafiato la nostra camera era al nono piano Il personale molto cordiale e preparato. Camere molto pulite . Colazione molto ricca per quanto riguarda la parte asiatica per quanto riguarda la parte occidentale segnalo la mancanza di croissant Nutella etc etc per il resto sono presenti marmellate pane tostato e cereali per il latte. Essendo una colazione nel nostro caso a pagamento 450 pesos per una due fette di pane marmellata e burro è stato assolutamente non giustificato. Per il resto è consigliatissimo anche se le camere sono vecchie direi vintage sono funzionali .

Hotel posizionato in una buona zona anche se la strada che passa di fronte è veramente trafficatissima. Receptionisti professionali Camera spaziosa ancge se la pulizia potrebbe essere fatta molto meglio, soprattutto in bagno. Al 2° piano c'è un ristorante dove viene servita la colazione mentre al 20° piano c’è la piscina e il bar ristorante con vista sulla città La colazione è internzaionale con pochi prodotti dolci.

La camera non all’altezza per essere executive, pulizia discreta, bagno è Troppo piccolo. comunque mi sono trovata bene con la host Miss April Gentellissima!

Quando vado a Makati mi fermo sempre li, bello come hotel, ottima la posizione proprio dietro a Burgos Street e se prenotato in anticipo via internet si possono trovare offerte interessanti. Internet funziona bene, meglio di altri hotel. Unico problema i servizi (piscina e fitness club ecc.) non vengono rinnovati da tempo, hanno i loro anni e cominciano a vedersi tutti.

Staff disponibile, buona pulizia, bella vista..ho soggiornato solo una notte quindi non so dare altri giudizi.

le stanze sono abbastanza grandi ma molto sporche e abbiamo trovato degli insetti all’interno. letti comodi e freschi. hotel vecchio stile. ascensori davvero super super lenti. ridicoli il divanetto e la poltroncina nella reception, non bastano per un hotel a 26 piani con centinaia di ospiti. posizione ottima. prezzo accessibile.

Bell'hotel in centro a Manila

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso un'esperienza meravigliosa al Berjaya Hotel Makati. Il personale è stato molto disponibile e attento alle nostre esigenze durante tutto il soggiorno. Un ringraziamento speciale alla Sig.ra Mary, la coordinatrice dell'hotel, che si è prodigata per garantire che tutto fosse ben organizzato e senza intoppi. La sua professionalità e cordialità hanno fatto la differenza. Vorremmo anche elogiare lo Chef Ramzu per il cibo delizioso e l'eccellente servizio. Ogni pasto è stato preparato con cura e il nostro team ha davvero apprezzato la varietà e la qualità. L'ospitalità e il servizio hanno superato le nostre aspettative. Altamente consigliato per eventi e soggiorni a Makati ☺ (Originale) We had a wonderful experience at Berjaya Hotel Makati. The staff were very accommodating and attentive to our needs throughout our stay. Special thanks to Ms. Mary, the hotel coordinator, who went above and beyond to ensure everything was well-organized and smooth. Her professionalism and friendliness made a big difference. We'd also like to commend Chef Ramzu for the delicious food and excellent service. Every meal was prepared with care, and our team truly appreciated the variety and quality. The hospitality and service exceeded our expectations. Highly recommended for events and stays in Makati ☺

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in questo hotel per una settimana. Ho prenotato direttamente, senza passare da un'agenzia. Le foto pubblicizzavano i servizi promettendo un aspetto da 3 o 4 stelle. Tuttavia, la realtà era solo un'immagine che superava di mille parole. La camera che ho prenotato non era in realtà una prenotazione anticipata, ma mi è stata assegnata temporaneamente a causa della mia prenotazione errata il giorno dell'arrivo con check-in anticipato. Avevo prenotato un letto matrimoniale. Ma alla reception mi hanno detto che potevo cambiare la camera che avevo prenotato in precedenza. In breve, entrando nella stanza 1811, ecco cosa ho trovato: 1) L'arredamento è vecchio stile, non di qualità superiore. 2) La moquette presentava molte macchie, incluso un ferro da stiro bruciato. 3) L'aria condizionata centralizzata degli anni '90 emetteva un cigolio. Dove c'è un malfunzionamento, ho dovuto chiamare il servizio tecnico per ripararlo perché la ventola del motore non funzionava correttamente. 4) La tenda è in classico stile anni '90 con un anello disordinato. 5) Il muro scheggiato e scrostato 6) Il soffione della doccia arrugginito e lento, 7) La TV non smart con una visione poco chiara dei canali e senza alcun pannello informativo. 8) Il minifrigo non funziona 9) L'armadio vintage anni '90 con un suono cigolante 10) I mobili sono graffiati ovunque. 11) La palestra è incompleta e lo spazio è inquietante da usare. 12) La piscina è solo per bambini 13) È possibile evitare di avere camere comunicanti. C'era un gruppo di persone che frequentavano una festa il sabato sera, che si registrava accanto alla mia camera, la 1812, e che hanno fatto festa fino alle 4 del mattino. Ci ho messo due volte a chiamare la reception per chiedere di abbassare la musica e sentire le voci. Il rumore delle porte che sbattevano lungo il corridoio era davvero fastidioso. 14) La hall era molto spaziosa e alcuni ospiti non riuscivano a trovare la loro sedia d'attesa. 15) Fuori c'era un bel po' di gente che vagava e ho scoperto che alcune agenzie affittavano l'hotel Berjaya per colloqui e attività di ricerca di lavoro all'estero. Ci sono voluti 5 giorni perché la hall fosse piena di candidati e questo rendeva molto difficile per un ospite aggirarsi nella hall e chiedere alla reception. Tuttavia, il personale del concierge è riuscito a organizzare la situazione e a dare priorità al comfort degli ospiti. Questo non è accettabile per un hotel a 3 stelle accettare e ricevere un volume elevato di candidature per l'affitto di spazi, perché è molto scomodo per il comfort degli ospiti. Tuttavia, gli aspetti positivi che ho riscontrato durante il mio soggiorno sono: 1) Il personale è disponibile ma non disponibile. Bisognerebbe formare maggiormente il personale del concierge per migliorare le capacità di servizio al cliente. In particolare, il personale del concierge dovrebbe essere più disponibile nei confronti degli ospiti. 2) La colazione a buffet segue il concetto di stile malese, ma il gusto e la presentazione non sono all'altezza. Bisognerebbe migliorare il concetto di colazione, soprattutto quella continentale. 3) Avere 3 ascensori per consentire agli ospiti di utilizzarla nelle ore di punta. 4) Le lenzuola sono molto comode e il servizio di pulizia è molto ordinato e ben organizzato. 5) La posizione di un minimarket aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a soli 2 minuti a piedi, con ristoranti giapponesi e cinesi di livello moderato. 6) Un centro massaggi a soli 3 minuti a piedi, economico. Lo chiamano Taipei Spa. E nell'edificio di fronte si trova l'onsen spa. Chi cerca relax può provare e godersi il servizio. 7) Il sistema di prenotazione è facile da trovare. Ma manca lo spazio per far entrare gli ospiti in hotel. Il fattorino è comunque molto attento ad aiutare gli ospiti, soprattutto anziani e famiglie. Ho notato che la rampa per l'accesso in sedia a rotelle è troppo ripida. È un pericolo e la direzione deve sistemarla il prima possibile. Per me è un "NO" perché è molto pericolosa e scomoda per gli ospiti disabili e immobilizzati. Questo è tutto per la mia recensione. Spero che ci siano dei cambiamenti importanti da apportare in futuro. Spero che con questi cambiamenti si possa garantire un comfort maggiore agli ospiti. (Originale) I have been staying in this hotel for a week. I booked directly without any agency. The picture advertised the facilities promising a 3 to 4 star look. However, it was just a thousand of words pictures from its reality. The room that i book were actually not that i book in advance but i was given temporarily room due my wrongly book on arrival date in early checkin. Which is i booked a double bed. But receptionist have told that i can change my room that i booked before. Make it short, when entering the room 1811 this what i found: 1) The furnishing is oldies non upgraded. 2) The carpet is having a lot of spot of stain including a burnt carpet iron. 3) The 90’s central air conditioning was having a squeaky sound of fan. Where there is malfunction i need to call engineering to fix it due motor fan was malfunctioning. 4) The curtain is so classic 90’s style with untidy loop. 5) The chip and flaky wall 6) The shower head rust and slow flow, 7) The non smart tv with unclear view of channe without any info tag. 8) The mini fridge is not working 9) The wardrobe vintage 90’s with squeaky sound 10) The furniture having scratches everywhere. 11) The gym is incomplete and eerie space to use. 12) The swimming pool is only for kids 13) Avoid connecting room is possible. There is one Saturday night party goers were checking in next to my room 1812, were having party until 4am. It takes me twice to call receptionist to instruct lowering down their music and sound voices. The multiple door banging along the corridor was super annoying. 14) The lobby were super moderate space where some guest unable to spot their waiting chair. 15) Along outside were quite pack of people wandering around and i found out some agencies renting berjaya hotel for interviews job application abroad activities. It takes 5 days the lobby were full of candidates applying and this make very difficult for a guest to wandering around at the lobby and asking to receptionist. However, those concierge team able to organize the situation and giving priority for the guests comfort. This actually not acceptable as 3 star hotel to accept and receive mass volume of application job renting the space because its very inconvenient for the guests Comfort. Nevertheless, what i have a positive findings during my stay is: 1) The staff is helpful but not approachable. Need to more training in customer service skills. Especially the concierge team needs to be more approachable to the guest. 2) The buffet breakfast according to the concept malaysian style but the taste and the presentable not up to standard. Need to improve on the concept of breakfast especially continental breakfast style. 3) Have 3 lift to accommodate the guest to use during the peak hours. 4) The amenities of bedsheet is so comfy and the housekeeping is very tidy and well organized. 5) The location of convenient store 24 hrs 7 eleven just 2 minutes walk with Japanese and Chinese well moderate restaurants. 6) A massage parlor just 3 minutes walk and cheap. There call it Taipei spa. And the opposite building is the onsen spa. Those for relaxation may try and enjoy the service. 7) Booking grab is easy to locate the location. But lack of drop off space for guest to enter the hotel. But the bell boy is well attentive to help guest especially elderly and family group. But i spotted the ramp for access wheelchair way too steep. This is hazard and the management need to fix as soon as possible. Its too way of NO to me that ramp as its very dangerous and inconvenient for disable and immobilized guest. Thats all for my review. Hopefully there some major changes need to improve for future. I hopefully with changes could more consistent convenience to the guest.

(Traduzione di Google) Ho prenotato questo hotel aspettandomi la stessa camera mostrata nelle foto: una camera Premium con letto king size e moquette. Tuttavia, all'arrivo, la camera era completamente diversa da quella pubblicizzata. Era mal tenuta, la moquette era sporca e l'intero alloggio emanava un forte odore sgradevole. L'ascensore era a scatti e non sembrava sicuro. Quando ho visto il prezzo più basso, non mi sarei mai aspettato che fosse così basso: ora capisco perché fosse così basso. A causa di queste condizioni, mi sono rifiutato di soggiornare. Inizialmente il personale mi aveva detto che avrei ricevuto un rimborso se non avessi soggiornato, quindi ho prenotato un altro hotel dall'altra parte della strada. In seguito, tuttavia, si sono rifiutati di elaborare la mia cancellazione tramite Trip.com e non mi hanno rimborsato il pagamento. Esperienza molto deludente: foto fuorvianti, scarsa igiene e servizio inaffidabile. (Originale) I booked this hotel expecting the same room shown in the pictures — a King Bed Premium Room with carpet. However, upon arrival, the room was completely different from what was advertised. It was poorly maintained, the carpets were dirty, and the entire place had a strong unpleasant odor. The lift was jerky and felt unsafe. When I saw the cheaper price, I never expected it would be this bad — now I understand why it was cheap. Due to these conditions, I refused to stay. The staff initially told me I would receive a refund if I didn’t stay, so I booked another hotel across the street instead. Later, however, they refused to process my cancellation through Trip.com and did not refund my payment. Very disappointing experience — misleading photos, poor hygiene, and untrustworthy service.

(Traduzione di Google) Il mio soggiorno al Berjaya Hotel è stato eccellente. Il check-in è stato semplice, la camera era spaziosa e confortevole e il personale addetto alle pulizie ha mantenuto tutto impeccabile. Ho apprezzato in particolare la cortesia del personale, sempre pronto ad assistermi. Tornerò sicuramente al mio prossimo viaggio. Ho adorato ogni momento al Berjaya Hotel! Ottimo servizio, camere accoglienti e posizione comoda. Altamente raccomandato a chiunque visiti la zona. Ho trascorso un soggiorno fantastico al Berjaya Makati! Il personale è stato cordiale e attento, la camera era pulita e confortevole e la posizione dell'hotel ha reso facilissimo esplorare Makati. Altamente raccomandato!! 🥰 (Originale) My stay at Berjaya Hotel was excellent. Check-in was smooth, the room was spacious and comfortable, and the housekeeping team kept everything immaculate. I especially appreciated the courteous staff who were always ready to assist. I’ll definitely return on my next trip. Loved every moment at Berjaya Hotel! Great service, cozy rooms, and a convenient location. Highly recommended for anyone visiting the area. Had a fantastic stay at Berjaya Makati! The staff were friendly and attentive, the room was clean and comfortable, and the hotel’s location made exploring Makati so easy. Highly Recommended!! 🥰

(Traduzione di Google) Abbiamo prenotato il Berjaya Hotel per il nostro evento e l'esperienza è stata fantastica. La posizione è facilmente raggiungibile poiché si trova lungo l'autostrada, ma i dintorni sono tranquilli e silenziosi. È anche comodo se si ha bisogno di fare acquisti nelle vicinanze. La sala eventi era confortevole e adatta alla nostra attività, e i nostri ospiti e partecipanti hanno apprezzato molto la location. Soprattutto, il personale è stato molto cordiale e disponibile: è stato facile fare richieste ed erano sempre disponibili ad aiutare. (Originale) We booked Berjaya Hotel for our event and the experience was great. The location is very accessible since it’s along the highway, yet the surroundings are peaceful and quiet. It’s also convenient if you need to buy something nearby. The event hall was comfortable and well-suited for our activity, and our guests and participants really liked the venue. Most importantly, the staff were very friendly and accommodating—it was easy to make requests and they were always willing to assist.

Ho passato un week end in questo hotel aspettando il mio volo successivo. Camera inizialmente pulita ma molto piccola, senza nessun mobile con una superficie per poggiare delle cose. Servizio di pulizia della camera ad orari random (una volta nel pieno del pomeriggio). Wi-Fi non perfettamente funzionante in camera. Staff senza picchi di gentilezza particolare. Inoltre consiglierei di arrangiare il trasferimento in aeroporto da soli per evitare di pagare un sovrapprezzo all'albergo. Nota positiva la posizione, visto che si trova in un'area sopra la media di Manila parlando di sicurezza.

Rapport qualita prezzo posizione ottimi. Tenete conto Che a Manila comunque ce Ben poco da fare. Hotel pulito e tutti gentili. Stanza pulita e ordinata.

Ottimo hotel per essere in una Buona posizione anche un prezzo valido per Manila

hotel di medio livello in posizione strategica buono per soste brevi

Camere piccole ..caro per quello che da

Minimale. Camere piccole. Pulito

veramente ottimi sotto tutti i punti di vista

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato all'Ascott Makati per festeggiare il compleanno di mio fratello. L'Ascott Makati è davvero accessibile e si trova nel centro città, sopra Glorietta 4. Tutto ciò di cui avete bisogno è raggiungibile a piedi, come negozi e ristoranti. Abbiamo soggiornato in un appartamento con due camere da letto con servizi alberghieri e ci siamo sentiti come a casa. Spazioso e completamente attrezzato, con cucina completa, lavatrice/asciugatrice e articoli da toeletta. Il letto era molto comodo, le tende oscuranti efficaci e la vista sulla città dalla mia finestra era mozzafiato. Il personale è stato sempre cordiale e professionale, sempre pronto ad aiutarvi con un sorriso. La piscina esterna era un po' piccola, ma aveva una vasca idromassaggio con acqua calda. La colazione a buffet al bar era fresca e serviva piatti internazionali. Hanno anche un parcheggio separato per gli ospiti. Tuttavia, è un po' costoso per un'auto in più. Volevamo rimanere un po' più a lungo, ma forse torneremo un giorno. (Originale) We stayed in Ascott Makati to celebrate my brother's birthday. Ascott Makati is really accessible and in the central city above Glorietta 4. Everything you need is within walking distance such as shopping and dining. We stayed in a 2 bedroom serviced apartment and it felt like a home away from home. Spacious and fully equipped with a full kitchen, washer/dryer, and toiletries. The bed was very good, the blackout curtains effective, and the city views from my window were stunning. The staff were consistently warm and professional, always ready to assist with a smile. The outdoor pool was a bit small but had a jacuzzi with warm water. The breakfast buffet at the café was fresh and served international food. They also have separate parking for guests. However it's a bit pricey for an extra car. We wanted to stay a little longer but maybe we be back again someday.

(Traduzione di Google) Desidero esprimere la mia sincera gratitudine a Wella Morales, responsabile della reception, e agli altri membri della reception. Il concierge, in particolare Jun. Inoltre, vorrei sottolineare la professionalità e la disponibilità del personale di sicurezza, come Archie e Jones, e del resto del team. L'eccezionale professionalità, cortesia e l'eccellente servizio clienti e assistenza dimostrati dal personale rendono l'Ascott Makati una destinazione ideale per un soggiorno indimenticabile. La posizione privilegiata dell'hotel a Makati è impareggiabile, vicino a numerose attrazioni e punti di interesse nell'area metropolitana di Manila. La sua posizione centrale garantisce un facile accesso ai luoghi di interesse più famosi della città. Consiglio vivamente l'Ascott Makati senza esitazione. L'eccezionale personale rende l'esperienza indimenticabile. (Originale) I would like to express my sincere gratitude to Wella Morales, the front desk supervisor, and the other members of the front desk. The concierge desk, particularly Jun. Additionally, I would like to acknowledge the professionalism and helpfulness of the security personnel, like Archie and Jones and the rest of the team The exceptional professionalism, courtesy, and outstanding customer care and service demonstrated by staff, make the Ascott Makati an ideal destination for a memorable stay. The hotel’s prime location in Makati is unparalleled, conveniently situated near various attractions and interests within Metro Manila. Its central location ensures easy access to the city’s most popular landmarks. Without hesitation, I highly recommend the Ascott Makati. The exceptional team members make it an unforgettable experience.

(Traduzione di Google) La camera era davvero spaziosa e nel complesso il posto è stato piacevole da vivere. Il personale è stato super gentile e cortese, il che ha reso l'esperienza ancora migliore. Anche la piscina e la jacuzzi erano fantastiche, sicuramente un punto forte. Detto questo, avrei preferito qualche gancio o spazio in più alle pareti per appendere vestiti e borse. C'erano degli armadietti, ma a volte si ha solo voglia di appendere velocemente le cose. Un altro piccolo inconveniente era che l'interruttore della luce del bagno era fuori dal bagno, il che mi è sembrato un po' strano. La posizione era meravigliosa e la colazione a buffet era discreta, niente di particolarmente speciale, ma abbastanza buona. (Originale) The room was really spacious and overall the place felt lovely to stay in. The staff were all super friendly and courteous, which made the experience even better. The pool and jacuzzi were great too, definitely a highlight. That said, I do wish there were a few more hooks or spots on the walls to hang clothes and bags. There were cabinets provided, but sometimes you just want to quickly hang things up. Another small inconvenience was that the bathroom light switch was located outside the bathroom, which felt a bit odd. The location was wonderful, and the breakfast buffet was okay, nothing particularly special, but decent enough.

(Traduzione di Google) Di solito alloggio negli altri hotel a 5 stelle della zona, ma volevo provare questa struttura. La posizione è buona, ma c'è molto traffico. Il personale è super cordiale. L'appartamento con due camere da letto era carino, con letti comodi. L'unico neo è che la parte anteriore del centro commerciale/hotel è in costruzione. C'è un dislivello temporaneo che durerà per i prossimi 18 mesi. La mia camera dava sui lavori e si sentiva un po'. Bisogna prendere due ascensori per raggiungere la propria camera. Non mi è piaciuto per niente. Il servizio a colazione era pessimo, davvero pessimo. Spesso avevo già finito di fare colazione prima che il caffè si vedesse. Ci volevano 15/25 minuti per portarti una tazza di caffè. Deve essere il peggiore al mondo tra tutti i posti in cui ho fatto colazione. Se la direzione sta leggendo questo, ecco un consiglio: portare una caffettiera calda a ogni tavolo non appena ci si siede. Non è difficile, ma l'Ascott Makati lo rende davvero così. In generale, ci sono troppi problemi con questo posto. Non ci tornerei. (Originale) Normally stay at the other 5 star hotels in the area but wanted to try this establishment. Location is good but lots of traffic. Staff all super friendly. The 2 bedroom apartment was fine with comfortable beds. The bad is the front of the mall/hotel is under construction. There is a temporary drop off and this will be going on for the next 18 months. My room faced the construction and I could hear it a little. You have to take two elevators to get to your room. I did not like this at all. Breakfast the service was bad really bad. Often I would be completely done eating my breakfast before my coffee would show it. It would take them 15/25 minutes to get you a cup of coffee. Has to be the worst in the world of any place I’ve had breakfast. If management is reading this. Here is a tip. Being a hot pot of coffee to each table as soon as they sit down. This is not hard but Ascott Makati sure makes it this way. Overall way too many issues with this place. I would not return.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato in una Deluxe Room con 1 camera da letto e sono rimasto sinceramente sorpreso da quanto fosse grande. C'è una cucina vera e propria, una zona giorno, una camera da letto e un bagno. La cucina è dotata di fornelli e utensili da cucina, e c'è anche una lavatrice, ottima se si soggiorna più a lungo. Per un soggiorno di una sola notte, sembrava quasi troppo spazio. La posizione è eccellente. È letteralmente in cima a Glorietta 4, e si possono facilmente raggiungere a piedi SM Makati, Greenbelt e numerose caffetterie come l'UCC. Alcune cose potrebbero essere migliorate. La camera aveva due TV, ma nessuna delle due era una smart TV con app di streaming, il che sembra un po' datato. La colazione a buffet era discreta, ma la scelta era limitata. Aggiungere più opzioni la renderebbe più in linea con il resto dell'esperienza. (Originale) I stayed in a 1-Bedroom Deluxe Room and was honestly surprised at how big it was. There’s a proper kitchen, living area, bedroom, and bathroom. The kitchen has a stove and cooking utensils, plus there’s even a washing machine—great if you’re staying longer. For just a one-night stay, it almost felt like too much space. The location is excellent. It’s literally on top of Glorietta 4, and you can easily walk to SM Makati, Greenbelt, and plenty of coffee shops like UCC. A few things could be better. The room had two TVs, but neither were smart TVs with streaming apps, which feels a bit outdated. The breakfast buffet was okay, but the choices were limited. Adding more selections would make it feel more in line with the rest of the experience.

(Traduzione di Google) IL PEGGIOR HOTEL IN CUI SOGGIORNARE A MAKATI - almeno fino al 2027, quando finiranno i lavori! A causa dei lavori di ristrutturazione della zona e del centro commerciale (l'hotel si trova nello stesso edificio), l'hotel non è facilmente accessibile né alle auto né alle persone. La sera persino la strada era chiusa, quindi non c'era il servizio di prelievo/rientro in hotel. Ulteriori disagi se FATE ATTENZIONE al momento della prenotazione: non venite avvisati: le e-mail informative arrivano solo dopo la prenotazione e quando non è più possibile annullare. DURANTE IL SOGGIORNO: Se riscontrate molti problemi a causa dei lavori in corso, il direttore vi offre solo molti "Mi dispiace, signora". E mi è stato offerto un trasferimento all'hotel successivo al momento del check-out. Quello che avrebbe dovuto fare era ridurre la tariffa del 50% per i numerosi disagi, ma non l'ha fatto. Questo hotel non mi piace proprio. Anche l'aria nella stanza è così cattiva (odore di smog, benzina, lavori in corso, ecc.), che ho chiesto di installare un purificatore d'aria. È la prima volta che soggiornate in un Ascott, e se siete ospiti abituali degli hotel Marriott o Hyatt, allora non vi piacerà l'Ascott Makati. (Originale) WORST MAKATI HOTEL TO BE IN - at least until 2027 when construction ends! Due to the reconstruction of the area and the mall (hotel is in same building), the hotel is not easily accessible for cars or people. In the evening even the street was closed - so no pick-up/drop-off at the hotel. More inconveniences if you PAY ATTENTION when booking you are not warned - info mail comes only after booking and when you cannot cancel anymore. DURING THE STAY: If you encounter many troubles because of the construction site, the manager only offers you many "Sorry, Ma'am". And I was offered a transfer to the next hotel when I check-out. What he should have done, is reduce the rate for 50% for the many inconveniences - but he didnt. I really dislike this hotel. The air in the room is also so bad (smells like smog, gasoline, construction etc), I asked to have an air purifier to be set up. First time in an Ascott, if you know are a regular guest at Marriott Hotels or Hyatt Hotels, then you wont enjoy the Ascott Makati.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato da loro due volte quest'anno durante la nostra ultima vacanza. Personale e servizio eccellenti! Anche la posizione è ottima! Purtroppo, i bagni (per me) sono decisamente fatiscenti e necessitano di una ristrutturazione... porta scorrevole bloccata e maniglia rotta, fughe delle piastrelle scrostate o sporche, sedile del water che si sposta e intonaco sigillato che si apre, piastrelle del pavimento crepate... dettagli che per me erano importanti. Quando entro in bagno vorrei dire "Oooohhhh!" non "Eeeekkk!". Pensavo che potesse essere solo quell'unità. Ma il nostro secondo soggiorno in un'unità diversa è stato lo stesso con i bagni. MA nonostante tutto... abbiamo davvero, MOLTO APPREZZATO tutto il resto... il personale, il servizio, il cibo e la posizione (essendo circondati dai centri commerciali), stiamo programmando di tornare l'anno prossimo con un gruppo più numeroso e vogliamo provare l'unità con 3 camere da letto! Speriamo che tutti i lavori di costruzione e ristrutturazione intorno all'hotel siano terminati così da poterne godere appieno il suo splendore! Saluti!!! (Originale) Stayed with them twice this year on our last vacation. Staff and service are excellent! Location is great too! Unfortunately, the bathrooms (for me) are definitely rundown and needs a renovation.... sliding door stuck and handle's broken, tile grouts peeling or with grime, toilet seat shifts and plaster sealed to the wall opens, cracked floor tiles... details that mattered to me. When I walk in the bathroom I want to say "Oooohhhh!" not "Eeekkks!" Thinking it could be just that one unit. But our second stay in a different unit was the same with the bathrooms. BUT despite these things.... we really REALLY LOVED everything else... the staff, the service, the food, and the location (being surrounded by the malls), we are planning to return next year with a bigger group and want to experience the 3br unit! Hoping all the constructions and renovations around the hotel are done so we can experience its full glory! Cheers!!!

Purtroppo non abbiamo avuto un esperienza molto positiva. Siamo arrivati alle 17 e le stanze non erano pronte, detto dopo aver effettuato il pagamento. Dopo aver aspettato 40 minuti siamo saliti in stanza. Camera spaziosa e con tutti i comfort unica pecca la pulizia. Abbiamo trovato capelli sul letto e briciole di cibo sul pavimento.

Hotel che si presenta bene in un bel grattacielo e in una posizione bella di Manila, i problemi iniziano però subito dal check in delle stanze eravamo in 8 con prenotate 4 camere per una notte, ci presentiamo al check in alle 17 del pomeriggio, dopo un attesa parecchio lunga e pagate tutte le camere compresa cauzione ci dicono che le camere non erano pronte e dovevamo aspettare, già questa è una cosa incredibile sopratutto per un hotel a 4 stelle, dopo diverse lamentele ci danno delle altre camere di cui 2 palesemente non pulite trovati capelli nel letto una lente a contatto per terra affianco al letto, e anche briciole di cibo, dopo nuove lamentele alle 7 di sera ci propongono di pulire nuovamente le stanze morale stanza pronta alle 8 di sera, la cosa incredibile è la maleducazione delle ragazze alla reception che non si sono mai scusate in un hotel del genere ti aspetti totalmente un altro tipo di servizio, il manager per scusarsi ci ha accredito 1000 pesos filippini 17 euro… andate altrove!

TERRAZZA PANORAMICA Un amico mi ha portato sulla terrazza panoramica dell’hotel SEDA, una torre di 35 piani alla fine ovest di Ayala ave a Makati. Bel panorama notturno, e anche una certa brezza, ma calda, data la stagione. Ci siamo fatti un drink e delle foto. Sulla terrazza organizzano pranzi e cene, anche la pizza, con forno elettrico.

(Traduzione di Google) La colazione a buffet offre un'ampia scelta ed è buona! Abbiamo soggiornato in una suite con una camera da letto. Dispone di soggiorno separato, angolo cottura e camera da letto. La camera è pulita e spaziosa per 3 persone. Tuttavia, la camera che ci è stata assegnata presentava una perdita (dovuta alla pioggia esterna) nel soffitto vicino alla finestra. Abbiamo informato il personale e ci hanno portato un tappetino. C'è una piscina per adulti (1,2 m) e una per bambini (70 cm). Il servizio è ottimo! (Originale) Buffet breakfast has many choices and is good! We stayed in a 1br Suite. It has a separate living room, kitchenette and bedroom. Room is clean and spacious for 3 persons. However, the room we got has leak (from the rain outside) in the ceiling near the window. We informed the staff and they brought a floormat There is an adult pool (4ft) and kiddie pool (2.3ft) Service is great!

(Traduzione di Google) Ricorderò sempre con affetto il Seda Makati perché hanno fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno ancora più memorabile. Quando ho detto che lo scopo della mia vacanza era festeggiare il compleanno di mia sorella, l'hanno sorpresa con una torta di compleanno super deliziosa. Oltre a questa esperienza indimenticabile, il loro servizio è impareggiabile, le camere sono accoglienti e pulite, la posizione è ottima e la colazione a buffet è fantastica con una splendida vista sullo skyline di Makati. Il Seda offre costantemente un'ospitalità eccellente in tutti i suoi hotel, che io soggiorni al BGC, al Vertis North e a Makati. È il mio posto preferito per rilassarmi e coccolarmi. (Originale) I will always remember Seda Makati with fondness because they went an extra mile to make our stay extra memorable. When I mentioned that my staycation purpose is to celebrate my sister's birthday, they surprised her with a super yummy birthday cake. Aside from that unforgettable experience, their service is unparalleled, rooms are cozy and clean, great location and awesome breakfast buffet with a great view of the Makati skyline. Seda consistently delivers excellent hospitality across all its hotels, whether I stay at BGC, Vertis North and Makati. It's my go to place for relaxation and pampering.

(Traduzione di Google) Grazie per l'eccellente servizio offerto durante il nostro soggiorno. Abbiamo scelto questa struttura perché avevamo bisogno di essere vicini all'ospedale per un familiare malato. Il personale è sempre cortese, disponibile e professionale. Abbiamo sempre apprezzato la deliziosa colazione. E la camera era sempre pulita e in ordine. Un ringraziamento speciale a Jovi, il nostro addetto alle camere, e a Danika, sempre presente nella hall per accoglierci. (Originale) Thank you for the outstanding service during our stay here. We chose this location as we needed to be close to the hospital for a sick family member. The staff here are always courteous, helpful and professional. Always enjoyed the delicious breakfast service. And the room was always kept clean and organised. Special thanks to Jovi, our room attendant and Danika who was always there at the lobby to welcome us

(Traduzione di Google) Ho chiesto a un amico di prenotare una camera e ho fornito tutti i dettagli della prenotazione, inclusa la ricevuta, al momento del check-in, ma non mi hanno comunque lasciato fare il check-in, nonostante avessi già pagato! Ho visitato così tanti hotel in giro per il mondo, e questo è l'unico che mi ha creato così tanti problemi. Posso perdonare i soldi sprecati, ma non riesco a mandare giù questa rabbia! Questa è la mia prima e ultima volta a Seda! (Originale) 請朋友訂房在入住時已提供訂房者所有資料包含訂房收據,仍然不讓入住,即使我已經付完錢了！世界跑了那麼多飯店,只有這間這麼麻煩,浪費的錢算了,但這口氣吞不下去！第一次來Seda也是我最後一來！

(Traduzione di Google) Se cercate un appartamento/condotel/hotel con servizi alberghieri, lo consiglio vivamente. Ottimo servizio e tanti comfort come palestra e piscina. Adoro avere una cucina per cucinare. Alcune camere stanno invecchiando, ma a parte questo, la struttura è fantastica. Anche la posizione è eccellente, proprio a Makati. (Originale) If you want a serviced apt/condotel/hotel apt, I highly recommend. Great service and lots of amenities like gym and pool. I love having a kitchen for basic cooking. Some of the rooms are getting old, but other than that, great property. The location is also excellent- right there in Makati.

(Traduzione di Google) Il Valero Grand Suites è stato un buon soggiorno. Le camere erano comode e spaziose. La suite Queen base aveva un bagno, un letto matrimoniale e una piccola cucina con tavolo, frigorifero, lavello, fornelli, microonde e bollitore. La cucina era dotata anche di due set di piatti e posate. L'unica cosa da aggiungere è che non c'era nulla per lavare i piatti o per usare i fornelli. Non c'erano nemmeno asciugamani per asciugare. Il letto era comodo, spazioso e pulito. Nel complesso, la camera era buona e con una bella vista. L'unica lamentela riguarda la colazione a buffet. Era poco varia o il cibo era scadente. Consiglio vivamente di migliorare la qualità se la si vende come servizio aggiuntivo alla camera. L'ho provata una volta e ho giurato che è stato uno spreco di tempo e denaro. Nel complesso, un soggiorno dall'ottimo rapporto qualità-prezzo, con un'ottima vicinanza a ristoranti e negozi. Anche il personale è cordiale e disponibile. (Originale) Valero Grand Suites was a good stay. Rooms were comfy and roomy. The basic Queen suite had a bathroom, queen size bed, and a small kitchen with a table, refrigerator, sink, stove, microwave, and water kettle. The kitchen also had two sets of plates with utensils. The only thing to add here is there wasn’t anything to wash the dishes or pans to use the stove. There wasn’t any towels to dry anything either. The bed was comfortable and spacious and clean. Overall good room with a good view. My only complaint about the stay here was the breakfast buffet. It was lacking in variety or the food was subpar. I would highly recommend to upgrade the quality if you’re selling it as an add on to the room. I tried it once and vowed it was a waste of my money and time. Overall a great value stay with great proximity to restaurants and shopping. The staff are also friendly and helpful.

(Traduzione di Google) Sono davvero felice di aver prenotato questo hotel per la festa annuale di Halloween dei miei figli nell'ufficio del loro papà. È un'ottima posizione, tutto ciò di cui avete bisogno è raggiungibile a piedi e accessibile, ci sono molti ristoranti nelle vicinanze. Bella camera e vista, il bagno ha una vasca da bagno, il che è un vantaggio se avete un bambino. La piscina è sul tetto, quindi anche noi la apprezziamo. Tutto il personale, dal fattorino alla reception, dalle pulizie al bagnino, è cordiale e amichevole. Sono felice di aver soggiornato qui. Torneremo sicuramente! Grazie mille 💓 (Originale) I really love that I booked this Hotel for the annual Halloween party of my kids in their dad's office. This is a great location, everything you need is walkable and accessible, there is alot of restaurants nearby. Nice room and view, the bathroom has a bath tub which is a plus if you have a kid. The pool is in the roof deck so we enjoy it too. All of the staff from bellboy, front desk, housekeeping and life guard are all warm and friendly. I am happy that we stayed here. Surely, we will come back! Thank you so much 💓

(Traduzione di Google) L'hotel è eccellente, l'unica pecca è che i letti matrimoniali sono un po' piccoli, il che è un peccato con un bambino. Per il resto, il servizio è eccellente, le camere sono belle e pulite e la posizione è ottima. Ci hanno persino preparato il pranzo al sacco perché avevamo un check-out anticipato. Ci sono alcuni bar decenti nelle vicinanze, ma non troverete souvenir, quindi tenetelo a mente. (Originale) Отличный отель, единственный минус - кровати queen size как то маловаты, с ребенком не помнишь. А так - прекрасное обслуживание, хорошие чистые номера со всем необходимым, хорошее расположение. Нам сделали ланчбоксы, т.к. у нас был ранний выезд. Рядом есть приличные кафе куда можно сходить. Но с сувенирами ничего не найдете - имейте ввиду.

(Traduzione di Google) La camera era soddisfacente e funzionale. Sarebbe bello se la piscina aprisse un po' più tardi. Ciò che mi ha colpito positivamente è stato il personale e i servizi. Il responsabile della reception, il signor Jas Sisnorio, si è prodigato in ogni modo. Anche Albert, Jay e Richard all'ingresso sono stati molto disponibili. Così come il resto del personale con cui abbiamo avuto a che fare. Sono una risorsa preziosa e, grazie a loro, tornerei sicuramente. (Originale) The room was satisfactory and served purpose. Be good if the pool could be open a bit later. What stood out was the staff and services. Front desk supervisor Mr. Jas Sisnorio went above and beyond. Albert, Jay and Richard at the door were ever so helpful as well. As were the many other staff we dealt with. They are an asset and because if them I would definitely stay again.

(Traduzione di Google) Le camere sono quelle di un hotel economico, quindi ci si aspetta il prezzo. Sono vecchie ma pulite. Il personale è stato gentile e disponibile. La colazione era terribile, in senso negativo. Anche il personale del ristorante è stato molto gentile e disponibile. Tuttavia, il cibo era pessimo. Il latte era andato a male perché era rimasto a temperatura ambiente, e il pollo allo spiedo era come l'argilla e non riuscivo a deglutirlo. Ho mangiato solo il porridge e la zuppa e me ne sono andato. Credo che il costo degli ingredienti sia probabilmente molto basso e che lo chef non abbia alcuna passione per il cibo. Se soggiornate qui, dovreste semplicemente prenotare una camera senza pasti. (Originale) 客室は安ホテルなので値段なり。古いが清潔。 スタッフはみんな感じが良くて親切。 朝食は悪い意味でヤバかった。 レストランスタッフもとても感じが良く親切。しかし、料理が酷くてミルクは常温放置でダメになってるしロティサリーチキンは紙粘土のようで飲み込めなかった。 お粥とスープだけ食して退散。 多分食材の原価がとても低い上に料理人が何の情熱もないのだと思う。 ここに泊まるなら素泊りにすべき。

(Traduzione di Google) Sono felice di soggiornare qui, la guardia, la reception e tutto il personale sono molto gentili e disponibili. Ci sono molti ristoranti di fronte all'hotel e una farmacia Mercury. La camera è pulita e spaziosa, con un buon prezzo e vicina a qualsiasi destinazione. Tornerò qui quando soggiornerò a Makati. (Originale) Happy to stay here, guard, reception and all staff is very kind and helpful. Many restaurant infront of hotel and mercury drug store. Room is clean and spacious with good price also near to go anywhere, will be back here when stay in makati.

Perfetta location per chi lavora a Makati e vicino anche agli shopping centre. Stanze con cucina, moderne e ben organizzate. Ottima colazione nel ristorante. Il servizio di reception è molto qualificato.

(Traduzione di Google) Il Citadines Salcedo Makati è stato senza dubbio il posto migliore in cui abbiamo mai soggiornato a Metro Manila (e ci siamo tornati una dozzina di volte negli ultimi 20 anni). Non solo i servizi erano di prim'ordine e la posizione era ottima, ma anche la cordialità del personale e il servizio erano eccezionali. Tutti, dal personale della sicurezza alla reception, fino al personale della piscina, sono stati davvero cordiali e accoglienti con me e la mia famiglia durante le due settimane che abbiamo trascorso lì. Questo è ciò che li ha davvero distinti dagli altri posti e prenoteremo sicuramente di nuovo lì la prossima volta che torneremo! (Originale) Citadines Salcedo Makati was hands down the best place we’ve ever stayed at in Metro Manila (and we’ve visited a dozen times over the last 20 years). Not only were the facilities top notch and the location a prime spot, but the staff friendliness and service was outstanding. Everyone, from the security desk to reception to pool staff were genuinely warm and welcoming to me and my family throughout the 2 weeks we spent there. That’s what really distinguished them from other places and we will definitely be booking them again next time we return!

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno fantastico al Citadines Salcedo Makati. La posizione è ottima e l'atmosfera è accogliente. Ho apprezzato la cortesia e la disponibilità del personale, dalla reception alle guardie. La camera è pulita, ben tenuta e sufficientemente spaziosa. Ho apprezzato il fatto che fossero forniti i prodotti essenziali. Anche la piscina è pulita. Un aspetto che potrebbe essere migliorato è la colazione gratuita: sì, c'è molta scelta, ma il gusto del cibo potrebbe davvero migliorare l'esperienza. (Originale) I had a great stay at Citadines Salcedo Makati. It has a nice location and cozy athmosphere. I appreciated staffs attentiveness and friendliness, from the reception staffs to guards. The room is clean, well-maintained, and spacious enough. Loved that essentials were provided. The pool is also clean. One thing that can be improved tho is the free breakfast, yes, there are a lot of choices, but food taste could really make the experience much better.

(Traduzione di Google) Il personale dell'hotel è stato molto disponibile e la nostra camera era ben tenuta e sorprendentemente spaziosa per il prezzo. Il Manifesto aveva una buona scelta di cibo e il personale era molto attento alle esigenze degli ospiti. Ci sono anche molte cose da fare nelle vicinanze, come il mercato del fine settimana nel parco J. Velasquez o l'Ayala Triangle in Paseo de Roxas. Ci sono anche molti altri posti dove mangiare e c'è un mercato al Paseo Center se avete bisogno di fare la spesa al volo. Nel complesso, un soggiorno fantastico e mi piacerebbe tornarci! (Originale) The hotel staff were very accommodating plus our room was well kept and surprisingly spacious for the price. Manifesto had good food choices and very attentive staff attending to guests. There are also a lot of things do nearby like the weekend market in J Velasquez park or Ayala Triangle in Paseo de Roxas. Lots of other places to grab food too and there's a market at Paseo Center if you need to grocer some items on the fly. Overall great stay and would love to visit again!

(Traduzione di Google) L'hotel è buono solo per dormire. Ma il prezzo non ne vale la pena. È positivo che ci sia un fornello e si possa cucinare. Ho fatto il check-in il giorno del mio compleanno, peccato che nessuno mi abbia fatto gli auguri. La vasca idromassaggio non funzionava, la piscina era fredda. (Originale) Отель пойдет чисто на поспать. Но цена того не стоит. Радует что есть плита и можно самому приготовить поесть) Я заселился в день рождения, жаль что меня никто не поздравил(((( Джакузи не работал, бассейн холодный.

(Traduzione di Google) Lusso semplice. Il posto forse è un po' più piccolo rispetto agli hotel più grandi della zona, ma ha tutto ciò di cui si può aver bisogno. Non sono stato contento che il personale abbia annunciato ad alta voce il numero della mia camera e il mio nome completo durante il check-in. Sono anche sembrati scioccati quando ho detto loro che non avrebbero dovuto. (Originale) Simple luxury. The place maybe a little smaller than the bigger hotels in the area but it has everything you might need. Was not happy that staff announced my room number out loud during check in as well as my full name. They also seemed shocked when I told them they should not have.

(Traduzione di Google) Internet qui è orribile. Gli ospiti paganti hanno una connessione "standard" a 10 Mbps, mentre secondo i test di velocità si arriva a soli 4,5 Mbps. Bisogna usare il proprio account MYASR per accedere a una connessione a 20 Mbps, il che può essere complicato. La richiesta di accesso che compare dopo la connessione si rifiuta di apparire. Ho un dispositivo nuovo e ben tenuto, quindi non è questo il problema. Ha senso che un ospite pagante abbia una connessione più lenta e che l'unico modo per ottenere una connessione più veloce sia usare MYASR? Capisco l'idea di reclutare membri ASR, ma se il sistema non semplifica la connessione, chi vorrebbe essere un membro fedele? Tra tutte le strutture Ascott in cui sono stato a Makati e BGC, questa è probabilmente la peggiore in termini di connessione. Se ti lamenti abbastanza, ti danno un codice per la conferenza che può darti quasi 100 Mbps. Ma questo dopo aver disturbato il tuo zen. Credo che gli hotel debbano semplificare le cose per gli ospiti, non complicarle. Semplificate le cose per noi. Considerateci degli idioti, così non riceverete lamentele. A dire il vero, questo posto mi piace molto, ma se avete del lavoro da fare, probabilmente non è il posto che fa per voi! Questo posto offre tutti i prodotti e i servizi che potreste desiderare in un hotel di fascia medio-bassa in zona metropolitana, ma quando siete costretti a seguire le linee guida di internet dei primi anni 2000, probabilmente stabilite dal direttore IT e dal direttore generale dei baby boomer, è difficile capire perché soggiornare qui rispetto ad altri concorrenti della zona. (Originale) Internet here is horrendous. Paying guests get "standard" internet for 10MBPS which by speed test you only get 4.5MBPS. You have to use your MYASR account to supposedly access faster internet at 20MBPS which can be finicky. The sign in prompt that comes up after connecting refuses to pop up. I have a newer and well maintained devices so that's not the issue. Does it make sense that a paying guest gets slower internet and the only way to get faster internet is to use MYASR? I get the idea of recruiting ASR members but if the system does not make it easier to connect who would want to be a loyal member? Out of all the Ascott properties I've been to in Makati and BGC, this is probably the worst when it comes to the internet. If you complain enough, they'll give you a conference code that can give you almost 100 MBPS. But that's after disturbing your zen. I feel like hotels need to make things simpler rather than more complicated for guests. Dumb it down for us. Think of us as idiots so you won't get any complaints. TBH, I really like this place, but if you have work to do, it's probably not the place for you! This place has all the hard product and services you would want in a lower mid range hotel in the metro, but when you're stuck following early 2000s internet guidelines probably set by boomer IT Director and GM, it's hard to see why to stay here compared to other competition in the area.

(Traduzione di Google) Ottieni ciò per cui paghi. È un hotel molto conveniente e l'arredamento è ancora chic, anche se potrebbe richiedere un po' più di manutenzione. A parte questo, il personale della reception è stato davvero gentile e non abbiamo avuto problemi durante il nostro soggiorno. Tutto bene. Prenoterò sicuramente di nuovo questo hotel perché è conveniente e, a mio parere, si ottiene effettivamente più di quanto si paghi. (Originale) You get what you pay for. It’s a very affordable hotel and the decor is still chic, though it could use a bit more maintenance. Other than that, the front desk staff were really nice and we had no issues during our stay. Everything was good. I’ll definitely book this hotel again because it’s affordable and, in my opinion, you actually get more than what you pay for.

(Traduzione di Google) La posizione è ottima, credo, dato che si possono raggiungere a piedi molti luoghi noti. Il personale è molto accogliente e cordiale. Le camere non sono le solite, ma sono comunque belle. Gli interni sono molto creativi e divertenti! (Originale) Location is prime, I think, since you can just walk to many known places. Staff are very much welcoming and friendly. Rooms are not the usual type, but it's still nice. Interior is very creative and fun!

(Traduzione di Google) Pro: - Economico. Contro: - Parcheggio inesistente; non ci sta niente di più grande di un Wigo. - Non molto pulito. - Macchie ovunque nella stanza. - Perdite dal bagno, macchie ovunque. - Articoli da toeletta e altri comfort sono vecchi. - Gli asciugamani sono bucati. - Il personale della reception era impegnato a chiacchierare. Questo è uno di quei casi in cui hai già prenotato una camera per la giornata e sei troppo stanco del traffico di Makati per prenotarne un'altra. Se hai altre opzioni, concediti una pausa e non scegliere questa. (Originale) Pros: - Cheap. Cons: - Parking is nonexistent; anything bigger than a Wigo won't fit. - Not very clean. - Room stains everywhere. - Bathroom leaks, stains everywhere. - Toiletries and amenities are old. - Towels have holes in them. - The front desk staff was busy chatting. This is one of those instances where you've already booked a room for the day and are too tired of Makati traffic to book another one. If you have options, give yourself a break and don't pick this one.

(Traduzione di Google) Ho aspettato 30 minuti per il check-in nonostante il loro "check-in express". L'ascensore non funzionava, la camera era al quinto piano. Anche dopo aver aspettato 30 minuti, la camera sembrava pulita in fretta e gli asciugamani erano sporchi. Qualcuno (probabilmente il personale delle pulizie) è entrato nella mia stanza nonostante avessi fatto sapere loro che ero dentro. Mi preoccuperei per la sicurezza e per il fatto di lasciare le mie cose qui dentro se aprissero le camere occupate in quel modo. (Originale) Waited 30 mins for check in even with their "express check in". Elevator is not working, room is on the 5th floor. Even after waiting 30 mins room looks like it was cleaned in a rushed manner, towels were dirty. Someone (probably housekeeping) accessed my room even after letting them know I'm inside. I'd worry about safety and leaving my stuff in here if they open occupied rooms like that.

(Traduzione di Google) Non riuscivo a dormire a causa del terribile rumore dei veicoli. Il letto era ok 4/10. La doccia era così debole, quindi assicuratevi di avere abbastanza tempo per farla lol hanno solo un asciugacapelli, quindi ho dovuto chiederlo in prestito più volte fino al momento del check-out, ho finito per asciugarmi i capelli nella hall al momento del check-out lol niente carta igienica, spazzolino da denti e dentifricio, sono contenta di essere una girl scout lol Sono riuscita a prendere in prestito un piatto ma le posate non erano disponibili. Oh beh, ottieni quello per cui paghi. (Originale) I couldn’t sleep cause of the terrible terrible noise of the vehicles.. Bed was ok 4/10. Shower was soooo weak so make sure to have enough time to do so lol they only have 1 hair dryer so I had to ask multiple times to borrow it until the time I checked out, ended up drying my hair on the lobby upon check out lol no toilet paper, toothbrush and toothpaste either, glad I’m a girl scout lol I was able to borrow a plate but utensils weren’t available. Oh well, you get what you pay for.

(Traduzione di Google) Fatevi un favore e andate altrove. Quello che doveva essere un semplice soggiorno di due notti si è trasformato in una delle peggiori esperienze in hotel che abbia mai avuto. Fin dall'inizio, la camera non aveva acqua calda, un servizio di base che qualsiasi hotel dovrebbe garantire, indipendentemente dal budget. A peggiorare le cose, il Wi-Fi era praticamente inesistente. Quando ho sollevato la questione con il personale, mi hanno promesso di sistemare la situazione spostandoci in una nuova camera per la seconda notte. La promessa è stata delusa. La nuova camera non era un upgrade, ma un downgrade. La doccia non era stata pulita a dovere (c'erano ancora lunghe ciocche di capelli) e la situazione del Wi-Fi non era migliorata affatto. Ciò che ha reso il tutto ancora più frustrante è stata la mancanza di una vera responsabilità. Le rassicurazioni del personale sembravano vuote e nulla di ciò che dicevano si concretizzava. Era come essere presi in giro senza alcuna intenzione di mantenere alcun impegno. Non è stato solo un soggiorno difficile, ma ha dimostrato una totale mancanza di attenzione e di standard. Tra la stanza sporca, i servizi inaffidabili e le promesse non mantenute, non consiglierei assolutamente questo posto. Risparmiatevi la delusione e prenotate un posto che prenda sul serio l'ospitalità. (Originale) Do yourself a favor and stay elsewhere. What was meant to be a simple two-night stay turned into one of the worst hotel experiences I’ve ever had. Right from the start, the room had no hot water—a basic necessity that any hotel should guarantee, regardless of budget. To make things worse, the Wi-Fi was practically non-existent. When I brought this up with the staff, they promised a fix by moving us to a new room for the second night. That promise fell flat. The new room wasn’t an upgrade—it was a downgrade. The shower hadn’t been cleaned properly (long strands of hair were still there), and the Wi-Fi situation hadn’t improved at all. What made everything even more frustrating was the lack of genuine accountability. The staff’s reassurances felt hollow, and nothing they said materialized. It was like being strung along with no intention of delivering on anything. This wasn’t just a rough stay—it showed a complete lack of care and standards. Between the dirty room, unreliable facilities, and broken promises, there’s no way I’d recommend this place. Spare yourself the disappointment and book somewhere that takes hospitality seriously.

(Traduzione di Google) Evitate questo posto a tutti i costi. Ho prenotato un soggiorno di due notti qui ed è stata una delle esperienze più deludenti che abbia mai avuto in viaggio. La prima notte, la camera non aveva acqua calda, il che è completamente inaccettabile per qualsiasi hotel, a prescindere dal prezzo. Inoltre, il Wi-Fi era praticamente inutilizzabile, il che rendeva impossibile lavorare o anche solo navigare su internet. Quando ho sollevato questi problemi con il personale, si sono offerti di spostarci in un'altra camera per la seconda notte e ci hanno assicurato che i problemi sarebbero stati risolti. Purtroppo, si è rivelata una falsa promessa. La nuova camera era probabilmente peggiore: abbiamo trovato diversi capelli lunghi nella doccia, segno evidente che non era stata pulita a dovere. E, ancora una volta, il Wi-Fi continuava a non funzionare. A peggiorare la situazione è stato l'atteggiamento del personale. Ci erano stati promessi miglioramenti che non sono mai arrivati, e sembrava davvero che ci stessero mentendo. Non si è trattato solo di un inconveniente. Sembrava una totale mancanza di rispetto per gli standard di ospitalità di base. Tra la scarsa pulizia, i servizi non funzionanti e la comunicazione disonesta, non c'è assolutamente alcun motivo per cui consiglierei questo posto a chiunque. Risparmiatevi la frustrazione e prenotate altrove. (Originale) Avoid this place at all costs. I booked a two-night stay here, and it was one of the most disappointing experiences I’ve had while traveling. On the first night, the room had no hot water which iscompletely unacceptable for any hotel, regardless of price point. On top of that, the Wi-Fi was essentially unusable, which made it impossible to get any work done or even casually browse the internet. When I raised these issues with the staff, they offered to move us to a different room for the second night and assured us that the problems would be resolved. Unfortunately, that turned out to be a false promise. The new room was arguably worse: we found multiple long hairs in the shower, clearly indicating it hadn’t been cleaned properly. And, once again, the Wi-Fi still didn’t work. What made matters worse was the attitude from the staff. We were promised improvements that never came, and it genuinely felt like we were being lied to directly. This was not just an inconvenience. It felt like a complete disregard for basic hospitality standards. Between the lack of cleanliness, non-functioning amenities, and dishonest communication, there is absolutely no reason I would recommend this place to anyone. Save yourself the frustration and book somewhere else.

(Traduzione di Google) Abbiamo soggiornato al Grand Hyatt Manila per festeggiare il compleanno di mia moglie in anticipo e, fin dal nostro arrivo, tutto è sembrato perfetto e ben organizzato. Parcheggiare è stato facile, niente attese o perdite di tempo, e non appena siamo entrati nella hall, siamo stati accolti dall'inconfondibile profumo Grand Hyatt: un mix di note floreali e legnose che ti fa sentire subito in un luogo elegante. I soffitti alti, la musica soft e il tintinnio delle tazze da tè provenienti dal lounge del mezzanino hanno creato un'atmosfera davvero rilassante. Il check-in è durato meno di cinque minuti e, prima che ce ne rendessimo conto, eravamo già al 51° piano. La nostra camera era incredibilmente spaziosa e arredata con gusto: toni tenui, opere d'arte moderna sulla porta e una vista mozzafiato e stranamente umiliante (si vede lo skyline scintillante da un lato e la parte meno raffinata della città dall'altro). Il bagno era un punto forte: doppi lavandini, una vasca da bagno profonda e prodotti da bagno Balmain dal profumo divino. Il personale ha fatto di tutto per sorprendere mia moglie con una piccola torta di compleanno e persino una "torta" fatta di asciugamani piegati con cura: un tocco davvero dolce. Mio figlio non riusciva a smettere di sorridere. La colazione del mattino seguente era eccezionale; in particolare, la sezione indiana si è distinta: curry profumati, soffice naan e chutney speziati alla perfezione. Il check-out è stato semplice come il check-in. Nel complesso, è stata un'esperienza calorosa e raffinata, grandiosa ma al tempo stesso personale. Ce ne siamo andati già parlando di quando saremmo tornati. (Originale) We stayed at the Grand Hyatt Manila for an early birthday celebration for my wife, and from the moment we drove in, everything just felt smooth and well-orchestrated. Parking was easy — no fumbling around or long waits — and as soon as we stepped into the lobby, we were greeted by that unmistakable Grand Hyatt scent: a mix of something floral and woody that instantly makes you feel you’re somewhere elegant. The high ceilings, the soft music, and the clinking of teacups from the mezzanine lounge above set a really relaxing tone. Check-in took less than five minutes, and before we knew it, we were heading up to the 51st floor. Our room was impressively spacious and tastefully done — muted tones, modern art by the door, and a view that was both breathtaking and oddly humbling (you see the glittering skyline on one side, and the less polished part of the city on the other). The bathroom was a highlight: double sinks, a deep soaking tub, and Balmain toiletries that smelled divine. The staff went out of their way to surprise my wife with a small birthday cake and even a “cake” made of neatly folded towels — such a sweet touch. My son couldn’t stop grinning. Breakfast the next morning was exceptional; the Indian section in particular stood out — fragrant curries, fluffy naan, and perfectly spiced chutneys. Checkout was as effortless as check-in. Overall, it was a warm, polished experience — grand yet personal. We left already talking about when we’d come back.

(Traduzione di Google) Questo è davvero un fantastico hotel a cinque stelle. Non c'è dubbio, dal momento in cui si mette piede nella struttura, si viene trattati come dei re e serviti con un sorriso da ogni membro del personale. Woooow, anche la sicurezza è di altissimo livello, hanno controllato la mia auto e, non appena ho parcheggiato, gli addetti ai bagagli si sono affrettati ad aiutarmi a scaricare i bagagli e a portarli nella camera prenotata. Gli addetti alla reception, il signor Mike e il signor Gerald, sono super veloci, ci hanno fatto il check-in e il check-out in pochi minuti. La signora Hanna e il signor Roi hanno aiutato mia moglie con i bagagli e li hanno caricati in macchina dopo il check-out. C'è una superba band che suona musica soft nel corridoio dopo le 17:00 per rilassarsi e sorseggiare la propria bevanda preferita. Ragazzi, la colazione a buffet è fuori dal mondo, dovete assolutamente provarla, sopportate il prezzo e provatela! I miei camerieri per la colazione erano Mono Mk e Kate, non appena il piatto è finito, si affrettano a portarlo via. Non posso ringraziare abbastanza la signora Mary Ann per aver assunto delle collaboratrici così meravigliose che servono con un sorriso e una cena attenta alle nostre esigenze, specialmente per il caffè e il Late. La signora Fatima, della sala colazioni, mi ha preparato la mia colazione preferita, che non era disponibile al buffet. Mi ha chiesto cosa desiderassi e le ha detto: uova con peperoni verdi, pomodori, peperoni gialli e cipollotti. L'ha cucinata e me l'ha portata al tavolo. Wooooow, tutto questo perché il buffet della colazione è gestito da una direttrice fantastica, la signora Mary Ann. Grazie signora Mary Ann per aver lasciato questa esperienza di colazione unica nella vita. Ci vogliono molto duro lavoro e formazione per realizzare questa superba esperienza. La direttrice in seconda, la signora Michael, ci ha accompagnati al nostro tavolo con un sorriso sincero e ci ha assegnato le nostre cameriere, le signore Kate e Mono, che mi hanno aiutato a riempire l'acqua calda 4 volte per il tè. Lo chef della colazione, il signor Alexander dalla Francia, si è assicurato che il cibo fosse delizioso e che tutto fosse disponibile. Naturalmente, il pane francese era disponibile insieme ad altri tipi di pane. La selezione di formaggi era limitata a 3 tipi, a differenza del vero buffet della colazione francese e tedesca, dove ci sono molti tipi diversi di formaggio e decine di tipi di pane disponibili. Il buffet della colazione è pensato e assortito principalmente per i turisti asiatici, più che per quelli europei e mediorientali, ma il buffet era fantastico. Si prega di vedere le foto della colazione. Il signor John, l'addetto alla piscina, mi ha aiutato con gli asciugamani nell'area piscina, non c'è bisogno di portare gli asciugamani della camera nell'area piscina e ha continuato a guardare i bambini nuotare come un bagnino. La camera era superba, tranne per il fatto che la manopola della vasca si è rotta e ci sono voluti 2 giorni di manutenzione per ripararla. Forse i pezzi di ricambio non erano disponibili, ma penseremmo che un hotel a 5 stelle ispezioni le camere prima di prenotarle per un ospite, si prega di vedere le foto della manopola rotta. Nel complesso, un'esperienza superba e irripetibile, ma il mio consiglio è di non prenotare questo hotel se si viaggia di ritorno per l'aeroporto. Il traffico da e per l'hotel è orribile, ci ho messo un'ora e mezza per arrivare all'hotel dall'aeroporto e un'ora per tornare all'aeroporto perché l'hotel si trova nel centro della città. Grazie alla direzione dell'hotel per il trattamento impeccabile e il sorriso di ogni membro del personale, e per la formazione che mettete a disposizione per rendere l'esperienza degli ospiti un'esperienza indimenticabile. Questo è davvero un hotel a cinque stelle, senza alcun dubbio. (Originale) This is truly an awesome five star hotel. There is no doubt in it, from the time you step a foot on the hotel property, you are treated like a King and served with a smile from every hotel worker. Woooow, security is also top level, they checked my car and as soon as as I parked my car, the luggage attendants hurried to help me unload my luggage and take it to my reserved room. The hotel desk representative Mr. Mike and Mr. Gerald are super fast, they checked us in and out in few minutes. Ms. Hanna and Mr. Roi helped my wife with her luggage and put in the car after checking out. There is a superb music band that plays soft music in the hallway after 5 pm to relax and drink your favorite drink. People, the breakfast buffet is out of this world, please you have to try it, endure the price tag and just try it, my breakfast servers were Mono Mk and Kate, as soon as the dish is finished, they hurry to carry it away. Cannot thank enough Ms. Marry Ann for hiring such wonderful workers who serves with a smile and supper attentive to our needs specially coffee and Late.. Ms Fatima from the breakfast cooking area cooked me my favorite breakfast which was not available in buffet, she asked me what I want and told her, eggs with green peppers, tomatoes and yellow peppers and green onions. She cooked it and brought it to my table. Wooooow, this is all because the breakfast buffet is run by an awesome manager Ms. Mary Ann, thank you Ms. Marry Ann for leaving this one of lifetime breakfast experience. It takes long hard work and training to accomplish this superb experience. The assistant manager Ms. Michael escorted us to our table with a genuine smile and assigned us our servers Ms Kate and Mono who helped refill my hot water 4 times for my tea. The breakfast chef Mr. Alexander from France made sure the food tastes awesome and everything is available. Of course the French bread begget,was available along couple of other kind of breads. The selection of cheese was limited to 3 kinds, not like the true French and German breakfast buffet where there are many different kind of cheese and tens of kind of breads available. The breakfast buffet is geared and stacked mostly to Asian tourist more than European and Middle Eastern tourists but the buffet was awesome. Please see the pictures of the breakfast. Mr. John the swimming pool attendent helped me with the towels in the swimming area, no need to bring your room towels to the swimming area and he kept watching the kids swimming as a life guard. The room was superb except that the tub knob came apart and it took maintenance 2 days to fix it. Maybe the parts were not available but we would think 5 star hotel would inspect the rooms before reserving it for a guest, please see the broken knob pictures. Overall, superb and once in a lifetime experience but my advice don't book this hotel if you are traveling back to the airport. The traffic to and from the hotel is horrendous, it took me 1.5 hour to get to the hotel from the airport and 1 hour back to the airport because the hotel is located in mid down town. Thank you hotel management for this superb treatment and smile by every hotel worker and the training you put in to make the guest experience is a life time experience. This is truly a five star hotel, no doubt or ifs.

(Traduzione di Google) Ho trascorso un soggiorno piacevole al Grand Hyatt Manila. Il personale è estremamente accogliente e professionale. Sorrisi a mille. Un soggiorno davvero piacevole. Le camere erano pulite e sufficienti per il mio pernottamento. Abbiamo apprezzato la colazione e la cena a buffet. Tutti sono stati elogiativi. La posizione era ottima se si preferisce il paesaggio urbano di Taguig. Vorrei fare un elogio particolare a Gerald della reception. È stato cordiale e disponibile, così come ha mantenuto la sua professionalità e cortesia durante il mio check-out. È stato straordinario. Ho avuto molte domande durante il check-out e mi ha aiutato molto. Ha contribuito a rendere la mia impressione generale dell'hotel eccellente. (Originale) I had an enjoyable stay at Grand Hyatt Manila. Staff are extremely welcoming and professional. Full of smiles on their faces. Such a pleasant stay. Rooms were clean and sufficient for my overnight stay. We enjoyed our breakfast and dinner buffet. Everyone was commendable. Location was great if you prefer the city-scape in Taguig. Id like to specifically praise Gerald from the front desk. He was friendly and accommodating likewise he maintained his professionalism and politeness during my check-out process. He was remarkable. I had a lot of questions during my check-out and he helped me out a lot. He made my overall impression of the hotel excellent.

(Traduzione di Google) Questo è il nostro secondo soggiorno presso il vostro hotel e continuiamo a essere colpiti da diversi aspetti delle vostre strutture e del personale. Feedback positivo • Illume Spa e area piscina: i servizi disponibili negli spogliatoi dell'area piscina, che includono prodotti della Illume Spa, sono eccellenti e rappresentano una caratteristica distintiva dell'hotel. • Ristorante cinese n. 8: l'esperienza culinaria è stata superba. Siamo rimasti particolarmente colpiti dall'autentica anatra alla pechinese, servita dallo chef che parla mandarino, e siamo grandi fan del riso fritto con uova e del maiale al vapore. Aspetti da migliorare Purtroppo, oggi abbiamo avuto un'esperienza molto deludente con il personale di sicurezza. Mio cugino, ospite dell'hotel, non si sentiva bene e ha richiesto un cibo locale specifico non disponibile in loco, che abbiamo inviato tramite un servizio di consegna (Grab). La ​​guardia di turno all'ingresso principale sembrava essere sprezzante e ha trattato male il fattorino. Nostra nipote, presente al momento del passaggio di consegne, ha notato un forte e inappropriato litigio tra la guardia e il fattorino. Questo comportamento è del tutto inaccettabile e non è di alcuna utilità per l'hotel. Sappiamo che esistono protocolli di sicurezza, ma chiediamo gentilmente di ricordare al vostro team di sicurezza il modo appropriato e rispettoso in cui interagire con il pubblico e il personale addetto alle consegne, in linea con le politiche di sicurezza consolidate (come quelle di SOSIA). Ci auguriamo che questo incidente isolato possa essere risolto, poiché compromette un'esperienza alberghiera altrimenti eccellente. (Originale) This is our second stay at your hotel, and we continue to be impressed by several aspects of your facilities and staff. Positive Feedback • Illume Spa and Pool Area: The amenities available in the pool area changing rooms, which include products from the Illume Spa, are excellent and a standout feature of the hotel. • No. 8 Chinese Restaurant: The dining experience was superb. We were particularly impressed with the authentic Peking Duck, served by the mandarin-speaking chef, and are big fans of the egg fried rice and steamed pork. Area for Improvement Unfortunately, today, we had a very disappointing experience involving your security staff. My cousin, a guest in the hotel, was feeling unwell and requested a specific native food not available on-site, which we sent via a delivery service (Grab). The guard on duty at the main entrance seemed to be dismissive and treated the delivery driver poorly. Our niece, who was present for the hand-off, noted a loud and inappropriate shouting match between the guard and the delivery driver. This behavior is completely unacceptable and reflects poorly on the hotel. We understand there are security protocols, but we kindly request that your security team be reminded of the appropriate, respectful manner in which to interact with the public and delivery personnel, in line with established security policies (such as those from SOSIA). We hope this isolated incident can be addressed, as it detracts from an otherwise excellent hotel experience.

(Traduzione di Google) Ho soggiornato due volte per tre notti a ottobre e questa è davvero la mia unica scelta quando vengo a Manila. Come professionista che viaggia spesso per piacere, cerco coerenza, servizio e comfort, e questa struttura li soddisfa ogni volta. Un ringraziamento speciale a Syra della reception, che è assolutamente fantastica. Dal check-in al check-out, ha reso tutto impeccabile, inclusa l'assistenza per il mio upgrade a pagamento a una suite per entrambi i miei soggiorni. Anche il team del concierge, i facchini e il personale all'ingresso sono stati eccezionali: cordiali, professionali e genuinamente ospitali. Lavoro nel settore alberghiero a New York, quindi posso davvero percepire il livello di cura e attenzione che offrono qui. Le suite includono l'accesso alla Club Room al 57° piano, un meraviglioso bonus per la colazione e i momenti di tranquillità. Non ho potuto usufruire di tutti i comfort a causa dei miei impegni, ma l'area piscina era bellissima e ci sono molti ristoranti in loco. Ho spesso usato la lounge al secondo piano per pranzi veloci e drink: molto comoda. Hanno persino accettato pacchi per me e li hanno fatti aspettare in camera, hanno effettuato pulizie giornaliere e servizio di couverture, mi hanno consegnato frutta fresca e mi hanno custodito i bagagli durante la mia assenza. Ogni dettaglio è stato curato con cura. Ho soggiornato in molti hotel a Manila, ma adoro l'atmosfera imponente e intima di questo hotel. È facile raggiungere a piedi tutto ciò di cui ho bisogno in zona. Per chiunque stia pensando di soggiornare qui, soprattutto se siete fan dell'Hyatt, lo consiglio vivamente. Tornerò sicuramente a marzo per un'altra visita. Grazie a tutto il team per aver reso ogni soggiorno speciale. (Originale) I had two three-night stays in October, and this is truly my only choice whenever I come to Manila. As a working professional who travels often for leisure, I look for consistency, service, and comfort — and this property delivers every time. A special thank you to Syra at the front desk, who is absolutely fantastic. From check-in to check-out, she made everything seamless, including assisting me with my paid upgrade to a suite for both of my stays. The concierge team, bellmen, and door staff were also exceptional — warm, professional, and genuinely hospitable. I work in the hospitality industry in New York, so I can truly feel the level of care and attention they provide here. The suites include access to the Club Room on the 57th floor, which was a wonderful bonus for breakfast and quiet moments. I didn’t get to use every amenity since my schedule was busy, but the pool area looked beautiful, and there are plenty of dining options onsite. I often used the lounge on the 2nd floor for quick lunches and drinks — very convenient. They even accepted packages for me and had them waiting in my room, provided daily housekeeping and turndown service, delivered fresh fruit, and stored my luggage while I was away. Every detail was handled with care. I’ve stayed at many hotels in Manila, but I love how this one feels both grand and intimate at the same time. It’s easy to walk to everything I need in the area. For anyone considering a stay — especially if you’re a Hyatt fan — I highly recommend it. I’ll definitely be back in March for another visit. Thank you to the entire team for making every stay feel special.

(Traduzione di Google) Il Grand Hyatt Manila offre un'autentica esperienza a cinque stelle fin dal momento dell'arrivo: lussuoso, raffinato e progettato con cura in ogni dettaglio. Le spaziose camere offrono una vista mozzafiato sulla città e un comfort impeccabile, mentre il personale si impegna costantemente per far sentire ogni ospite benvenuto e coccolato. Che si tratti di gustare l'incredibile selezione di colazioni, rilassarsi a bordo piscina o sorseggiare un cocktail al raffinato rooftop bar, ogni momento del soggiorno sarà indimenticabile e di alto livello. Una scelta ideale per i viaggiatori che cercano un servizio di alto livello, comfort eccezionali e una fuga sofisticata nel cuore di Manila. (Originale) The Grand Hyatt Manila delivers a true five-star experience from the moment you arrive—luxurious, polished, and thoughtfully designed in every detail. The spacious rooms offer stunning city views and exquisite comfort, while the staff consistently goes above and beyond to make every guest feel welcome and well cared for. Whether enjoying the incredible breakfast selection, unwinding by the beautiful pool, or sipping cocktails at the glamorous rooftop bar, each part of the stay feels elevated and memorable. An ideal choice for travelers seeking top-tier service, exceptional amenities, and a sophisticated escape in the heart of Manila.

(Traduzione di Google) Le camere sono molto pulite e dotate di alcuni servizi gratuiti. Come il caffè in capsule, che è di qualità migliore di quello istantaneo. Sapete, a volte si dubita dell'igiene del bollitore elettrico. E le chips di banana, piuttosto interessanti per gli stranieri. Noi andiamo nei centri commerciali a comprarle, ma qui sono gratuite. Usano prodotti Balmain per il bagno, ne ho adorato il profumo. Colazione a buffet, ottima! Ampia scelta, hanno anche alcune prelibatezze locali come il taho e le gallette di riso filippine. In più hanno anche lo "YAKULT". Grazie!!! (Originale) Rooms are very clean and comes with some complimentary items. Like capsule coffee, which has a better quality than instant ones. You know, sometimes you doubt on hygiene of electric kettle. And Banana chips, quite interesting one for the foreigners. Like we go to malls to buy these but here, it comes as complimentary. They use Balmain products for the washroom, I loved the scent. Breakfast buffet, great! Many choices, they have some local delicacies like taho and Filipino rice cakes. + they have "YAKULT" also. Thank you!!!

Hotel molto bello, camera molto spaziosa, raffinati marmi nel bagno; ottimo panorama. Cibo improponibile, collaborazione assente da parte del hotel: ho chiesto un bicchiere di latte, e mi é stato rifiutato..... Potrei scrivere ancora, ma mi limito.

Una vista magnifica sia verso la citta che verso il mare indescrivibile magnifico

Molto bello, buon servizio, centrale, breakfast superlativo

Hotel fantastico

(Traduzione di Google) Abbiamo festeggiato il compleanno di mio marito al Diamond Hotel e abbiamo optato per le decorazioni speciali per il compleanno, che prevedevano un supplemento, e per me andava bene. Tuttavia, sono rimasta un po' delusa quando la fetta di torta al cioccolato in omaggio non c'era al nostro arrivo, e ho dovuto chiedere di nuovo. Per fortuna, l'hotel ha compensato offrendoci un'intera torta in omaggio! Grazie, Diamond Hotel, abbiamo apprezzato molto il gesto. Torneremo sicuramente! (Originale) We celebrated my husband's birthday at Diamond Hotel and opted for the special birthday decorations, which came with an additional charge — and I was fine with that. However, I was a bit disappointed when the complimentary slice of chocolate cake wasn't there upon our arrival, and I had to follow up for it. Thankfully, the hotel made up for it by giving us an additional whole complimentary cake instead! Thank you, Diamond Hotel — we truly appreciated the gesture. We'll definitely be back!

(Traduzione di Google) La nostra azienda ha recentemente organizzato 3 serie di workshop. Vorrei complimentarmi con la Sig.ra Cha e il team che ci ha assistito, molto flessibili e focalizzati sul cliente. Ci hanno assistito nella gestione di tutto per 3 giorni e si sono prodigati per soddisfare alcuni reclami e modifiche al menu. Hanno dato il massimo. Per quanto riguarda la trasparenza, gli snack erano ottimi. Forse il menu del pranzo era a 4,5/5. Li consiglio vivamente per i vostri eventi. (Originale) Our company ran 3 batches of workshops recently. I commend Ms Cha and the team that assisted us very flexible and customer centric focused. They assisted us in managing everything for 3 days and went above and beyond in accommodating some complaints and changes in menu. They have their A game on. In transparency the snacks was great. Maybe Lunch menu was at 4.5/5 Highly recommend for your events.

(Traduzione di Google) Questo hotel non è decisamente un 5🌟 come si può immaginare. Nel complesso, molto al di sotto delle aspettative e obsoleto. Il reparto pulizie potrebbe essere quello che ne abbassa lo standard. Ho soggiornato al 22° piano in una camera spaziosa, ma le condizioni della camera sono decisamente migliorabili! La pulizia della camera era pessima, con non so quali macchie d'olio sul tavolo!!! Odore di polvere, probabilmente dovuto alla moquette? Lavori in corso rumorosi 🚧 tutto il giorno. Non è decisamente un hotel a 5 stelle!!!!!! (Originale) This hotel definitely not a 5🌟as reflected. Overall — far below expectations and outdated. Housekeeping dept. may be the one which lower its standard. Stayed 22nd floor with large room, but the room conditions is way much need lotsa room for improvement! Room’s cleanliness was dirty with dont know what oil stains on the table!!! smell dusty probably the carpets? Noisy construction 🚧 all day It definitely not a 5star hotel!!!!!!

Bella struttura, molto curata. Servizio impeccabile. Upgrade graditissimo Lounge fornitissima e curatissimo. Piscina ben curata e gestita.

Il posto è un sogno, il buffet top, il servizio del personale eccellente. All’inizio può sembrare dispersivo perché è gigante. A chi interessa, c’è la zona spa per donne e quella per uomini. Il costume è sempre d’obbligo.

Hotel organizzato bene. Qualità dei servizi e del cibo. Una sola pecca il servizio taxi molto costoso. Se avete l app di Uber contattate loro precisi puliti ed un costo almeno 6... 7 volte più basso.

Colazione fantastica tra le migliori.al mondo,terrazzo con vista mare su Manila Bay stupenda.

Il miglior hotel di Manila , costoso ma all’altezza del prezzo

bellissimo soggiorno, gentili ed efficienti quanto basta

(Traduzione di Google) Io e la mia famiglia abbiamo davvero apprezzato il nostro pernottamento. Abbiamo ottenuto un upgrade gratuito da cui abbiamo potuto accedere all'executive lounge. Il cibo era eccezionale come sempre. I servizi potrebbero essere migliorati, ma senza grossi problemi poiché erano ancora di prim'ordine. Il servizio era eccellente e tutto il personale è cordiale. Abbiamo portato anche il nostro cane (è necessario pagare la tariffa per animali domestici) che ha reso il nostro soggiorno ancora migliore. Grazie Sofitel! (Originale) My family and I really enjoyed our overnight stay. We got a free upgrade where we were able to access the executive lounge. Food was awesome as always. The amenities could use some upgrading but no major issues since they were still top notch. Service was excellent and the staff are all friendly. We also brought our dog (need to pay pet fee) which made our stay even better. Thanks Sofitel!

Luogo eccellente, con camere ampie e comode, servizi a 5 stelle vere, uno Staff cortese e attento. Da visitare assolutamente, anche solo per un drink al VU's Club al 45mo piano. Vista spettacolare, drinks e música

Non male

No e

Ottimo

Super chic

magnifico 💪👌🏼

(Traduzione di Google) Mi sono divertito molto durante il mio soggiorno di 4 giorni in hotel. In generale, l'hotel è semplice e pulito. Il personale è molto disponibile, dal fornirmi succhi da asporto, ai frullati dopo la piscina, al fatto che un addetto al concierge sia salito fino a me per darmi i sacchetti di carta, fino alla pulizia rapida e puntuale della camera su richiesta. Miglioramento: Forse si potrebbe creare un percorso meno confuso per i piani superiori e aggiungere un cartello all'ingresso posteriore in modo che le persone non salgano accidentalmente nella zona uffici dell'edificio. Note a margine: Grazie kuya Gerom in piscina per i deliziosi frullati e l'acqua. Ho anche notato che ti porti la mano al petto quando saluti e dici grazie, mi ricorda molto le mie radici, hehe :)) (Originale) Had a good time during my 4 day stay in the hotel. General remarks would be that the hotel is simple and clean. Staff are very accomodating, from providing me with takeout juice, to offering me smoothies after swimming, to having a concierge member go all the way up to give me paper bags, a swift and timely clean up of the room upon request. Room For Improvement: Perhaps have a less confusing route for the elevated floors and add a sign at the back entrance so people don't accidentally go up the office area of the building. Side notes: Thank you kuya Gerom at the pool for the yummy smoothies and water. I also noticed that you put your hand to your chest when greeting and saying thank you, it reminds me greatly of my roots hehe:))

Ci sono stato per lavoro, classico Hilton vicino aeroporto, collegato internamente con centro commerciale. Di suo hotel ottimo ma sono rimasto basito dal fatto che non era disponibile un caffè (se non con servizio in camera...) prima delle 6 del mattino, e in camera c'è il bollitore ma senza caffè. Quindi, se come me avete un volo in partenza la mattina presto, scordatevi di fare colazione o anche solo di prendere un caffè, cosa che in un 5 stelle Hilton è impensabile

Il personale è molto disponibile ma spesso da informazioni errate perché non sa di cosa si stia parlando.

Sempre ottimo hotel

(Traduzione di Google) Io e la mia famiglia scegliamo sempre di soggiornare all'Hilton e ogni visita ci ricorda perché continuiamo a tornarci. L'atmosfera è sempre suggestiva: dalla hall calda ed elegante all'atmosfera rilassante del piano executive, tutto è ben progettato e accogliente. Una delle cose che apprezziamo di più è il servizio. Tutti i membri dello staff che abbiamo incontrato sono stati molto disponibili, cordiali e attenti. La loro professionalità e il loro calore genuino hanno reso il soggiorno ancora più piacevole. Vorrei anche fare un elogio particolare a Reina e Analyn della piscina. Sono state eccezionalmente gentili con me e la mia famiglia, sempre pronte ad assisterci con un sorriso. Il loro servizio eccellente si è davvero distinto e ha reso la nostra esperienza in piscina memorabile. Nel complesso, consigliamo vivamente l'Hilton. La combinazione di ottimo cibo, ottimo servizio e un ambiente sempre splendido lo rende una scelta facile per qualsiasi viaggiatore in cerca di comfort e qualità. Non vediamo l'ora del nostro prossimo soggiorno! (Originale) My family and I always choose to stay at Hilton, and every visit reminds us why we keep coming back. The ambiance is consistently impressive-from the warm, elegant lobby to the relaxing atmosphere on the executive floor, everything feels well-designed and welcoming. One of the things we appreciate most is the service. All the staff members we encountered were very accommodating, friendly, and attentive. Their professionalism and genuine warmth make the stay even more enjoyable. I would also like to specifically commend Reina and Analyn from the pool area. They have been exceptionally kind to me and my family, always ready to assist with a smile. Their excellent service truly stood out and made our pool experience memorable. Overall, we highly recommend Hilton. The combination of great food, great service, and a consistently beautiful environment makes it an easy choice for any traveler looking for comfort and quality. We look forward to our next stay!

(Traduzione di Google) Ho soggiornato qui durante la conferenza internazionale IDUAI 2025 e ho avuto un'esperienza fantastica. Il personale della reception è stato cordiale e disponibile e il personale delle pulizie ha mantenuto la camera impeccabile. La camera era spaziosa, il letto molto comodo e il Wi-Fi abbastanza veloce per lavorare. Il cibo era fresco, nutriente e ben preparato, con una buona varietà di scelta ogni giorno. Mi sono anche goduto il relax nella piscina Vega, con un ringraziamento speciale ad Analyn, Bert e Mark per il loro eccellente servizio. Consiglio vivamente questo hotel sia per soggiorni di lavoro che di piacere. (Originale) I stayed here during the IDUAI 2025 international conference and had a great experience. The front desk team were friendly and helpful, and housekeeping kept the room spotless. The room was spacious, the bed very comfortable, and the Wi-Fi fast enough for work. The food was fresh, nutritious and well-prepared, with a good variety to choose from each day. I also enjoyed relaxing at the Vega Pool, with special thanks to Analyn, Bert and Mark for their excellent service. I highly recommend this hotel for both business and leisure stays.

(Traduzione di Google) Abbiamo trascorso una vacanza davvero rilassante e piacevole! Il personale è stato incredibilmente cordiale e disponibile dal check-in al check-out. La camera era pulitissima, accogliente e aveva tutto il necessario per un soggiorno confortevole. I servizi erano fantastici, soprattutto la piscina e il bar freestyle! Soprattutto la signora Anmari, è stata davvero disponibile. Un posto perfetto per rilassarsi e ricaricarsi. Torneremo sicuramente presto! (Originale) Had such a relaxing and enjoyable staycation! The staff were incredibly friendly and accommodating from check-in to check-out. The room was spotless, cozy, and had everything we needed for a comfortable stay. The amenities were great — especially the pool and freestyle poolbar! Especially Ms anmari she was really helpful Perfect place to unwind and recharge. Definitely coming back soon!

(Traduzione di Google) Volevo solo prendermi un momento per esprimere i miei più sentiti ringraziamenti a tutto il team per aver reso la nostra visita così memorabile. Questo viaggio è stato un atteso ricongiungimento con la mia famiglia e ogni momento del nostro soggiorno è stato reso ancora più speciale dalle meravigliose persone dell'Hilton Manila. Una menzione speciale va al personale della reception, in particolare a Pam e Anne, entrambe incredibilmente cordiali, disponibili e professionali. Ci hanno sempre accolto con sincero calore e si sono prodigate per soddisfare ogni nostra richiesta, ove possibile. La loro gentilezza e pazienza si sono davvero distinte, ed era chiaro che si preoccupassero davvero di rendere il nostro soggiorno confortevole. Vorrei anche ringraziare il team della sala, in particolare Alex, che è stato sempre cordiale e attento, e il direttore del ristorante, che ha guidato il team con tanta grazia e ospitalità. Ogni pasto è stato un'esperienza piacevole, non solo per il cibo, ma anche per il calore con cui siamo stati trattati ogni volta. A tutti all'Hilton Manila: grazie per la vostra ospitalità e per aver creato un ambiente così accogliente. Mi avete ricordato tutti cosa significa il vero servizio Hilton: sincero, genuino e pieno di calore. Vi sono davvero grato per tutto quello che avete fatto per rendere il nostro soggiorno in famiglia così memorabile e non vedo l'ora della prossima visita. (Originale) I just wanted to take a moment to express my heartfelt thanks to the entire team for making our visit so memorable. This trip was a long-awaited reunion with my family, and every part of our stay was made more special because of the wonderful people at Hilton Manila. A special mention goes to the front desk team — particularly Pam and Anne — who were both incredibly friendly, accommodating, and professional. They always greeted us with genuine warmth and went the extra mile to assist with every request whenever possible. Their kindness and patience really stood out, and it was clear they truly cared about making our stay comfortable. I also want to thank the dining team, especially Alex, who was consistently friendly and attentive, and the restaurant manager, who led the team with such grace and hospitality. Every meal was a pleasant experience, not just because of the food, but because of how warmly we were treated each time. To everyone at Hilton Manila: thank you for your hospitality and for creating such a welcoming environment. You’ve all reminded me what true Hilton service feels like — heartfelt, genuine, and full of warmth. I’m so grateful for everything you did to make our family stay so memorable, and I’m already looking forward to the next visit.

Ottimo hotel in zona centrale a Manila. Ristorante per colazione e aperitivi al 13mo piano con vista sui grattacieli della città. Carina l'offerta gratuita del tavolo da biliardo e giochi arcade anni 80 (pacman, space invader per capirci!). Camere pulite e con tutto il necessario (shampoo, cassaforte, ..) manca solo l'asciga capelli. Nel complesso è un buon alloggio per stare una paio di giorni a Manila

Ottimo ostello in Makati. Stanza abbastanza pulita, qualche capello qua e la, e lenzuola con qualche macchia. Ma non mi aspetto super pulizia. Colazione nella media. Molto comodo il dispenser di acqua su ogni corridoio.

A parte due scarafaggi trovati in camera al decimo piano, (mi chiedo come abbiano fatto ad'arrivare cosí in alto), una scarsa colazione a buffet con uova e wurstel, il materasso per dormire e la posizione dell'hotel sono molto comode

Ottimo ostello al centro di Makati. Atmosfera giovanile, camere private pulite, confortevoli e con vista spettacolare sulla città. Bello il ristorante all'ultimo piano con vista mozzafiato su Manila. Personale gentile.

Quello che mostrano sulle foto corrisponde, quello che non si vede é orribile, ma non é colpa loro. Il punto della città in cui sono é terrificante, puzza ed é sporco ovunque

Stupendo il ristorante al l'ultimo piano..con vista sulla città.. molto pulito..personale molto disponibile

Pulito, personale disponibile e con sorriso.

Buona scelta. Qualche piccolissima sbavatura nella stanza ma ottimo livello, buon prezzo, wifi stabile e si dorme bene. Peccato non si possa aprire la finestra.

Soggiorno estremamente deludente. La stanza assegnata presentava scarafaggi sia nel bagno sia vicino l’armadio. La pulizia chiaramente trascurata e il cambio asciugamani e il riassetto della stessa non è stato fatto.

Non è spettacolare ma ben posizionato e confortevole. Il caffe è pessimo. Le stanze sono pulite e ordinate (le stanze per fumatori ovviamente puzzano di fumo). La piscina è piccola ma basta e avanza per rinfrescarsi. La vista dalla terrazza e ok. Il ristorante non è dei migliori. Il personale e simpatico e sempre pronto ad aiutare.

(Traduzione di Google) ⭐☆☆☆☆Attenzione!!! Soggiorno estremamente deludente – Non lo consiglierei Il nostro soggiorno al St. Giles Hotel Makati è stata una delle peggiori esperienze alberghiere che abbia mai avuto da quando abbiamo iniziato a venire nelle Filippine. Avevamo già soggiornato qui in passato ed era stato fantastico, ma questa è stata l'ultima volta. Voglio dire, dal momento del check-in, abbiamo notato che c'erano stati dei cambiamenti nella gestione/proprietà. Il personale era tutto nuovo rispetto all'anno precedente. Sono stati cordiali ed educati al momento del check-in. Tuttavia, la camera non era per niente come nelle foto online: piccola, obsoleta e non pulita a dovere. Il bagno aveva un odore di muffa, gli asciugamani sembravano consumati e l'acqua della doccia gocciolava per tutta la notte. A peggiorare le cose, la doccia ha avuto solo acqua tiepida per tutta la durata del nostro soggiorno. Per non parlare del fatto che gli ascensori impiegano 5-7 minuti per salire perché l'hotel ha 35 piani e solo 1 o 2 ascensori funzionano sui 4 dell'edificio. È un vero inconveniente per l'ospite. Ho anche trovato discutibile la pulizia generale dell'hotel: moquette sporca, ascensori lenti e un odore stantio e ammuffito nei corridoi. Il nuovo management deve chiaramente investire nella manutenzione e in una pubblicità onesta. Non torneremo mai più qui. Ci sono opzioni molto migliori a Makati allo stesso prezzo (o anche meno) che offrono davvero comfort, ospitalità e pulizia. (Originale) ⭐☆☆☆☆Warning!!! Extremely Disappointing Stay – Would Not Recommend Our stay at St. Giles Hotel Makati was one of the worst hotel experiences I’ve had since we started coming to the Phillipines. We stayed here in the past and it was great, but this time was our last time. I mean from the moment checked in, we noticed there had been changes in management/ownership. The staff were all new faces from a year ago. They were cordial and polite upon checking in. However, the room was nothing like the photos online — small, outdated, and not properly cleaned. The bathroom had a musty odor, the towels looked worn, and the water in the shower dripped all night long. To make things worse, the shower only had luke warm water during our whole stay. Not to mention the elevators take 5-7 minutes to get on because the hotel has 35 floors and only 1 or 2 elevators work out of the 4 elevators in the building. It’s such an inconvenience to the guest. I also felt the overall cleanliness of the hotel was questionable — dirty carpets, slow elevators, and a stale musty mildewed smell in the hallways. The new management team clearly needs to invest in maintenance, and honest advertising. We will never stay here again. There are much better options in Makati for the same price (or even less) that actually deliver comfort, hospitality, and cleanliness.

(Traduzione di Google) Non vale il prezzo L'hotel ha bisogno di molti miglioramenti. Ci sono 4 ascensori, ma solo 3 funzionavano, e gli ascensori sono molto angusti. La pulizia è accettabile, ma la moquette e le pareti sembrano vecchie e consumate. Il parcheggio è estremamente stretto: se non si è un guidatore esperto, c'è un alto rischio di ammaccature. Gli asciugamani sembrano quelli di un motel e i prodotti da bagno non vengono forniti a meno che non vengano richiesti, il che è scomodo. Anche il servizio è carente. La reception di solito ha solo 2-3 dipendenti, quindi aspettatevi lunghe file durante il check-in e il check-out. Non c'è abbastanza personale per assistere gli ospiti in generale. Per il prezzo richiesto, la qualità delle strutture e del servizio è deludente. Non vale il prezzo al momento. (Originale) Not Worth the Rate The hotel needs a lot of improvements. They have 4 elevators but only 3 were working, and the elevators are very cramped. Cleanliness is okay, but the carpets and walls look old and worn out. Parking is extremely narrow—if you're not a skilled driver, there’s a big chance of getting a dent. Towels feel like they belong in a motel, and toiletries aren’t provided unless you request them, which is inconvenient. Service is also lacking. The front desk usually has only 2–3 staff, so expect long lines during check-in and check-out. There aren’t enough personnel to assist guests overall. For the price they charge, the quality of the facilities and service is disappointing. Not worth the rate at this time.

(Traduzione di Google) Siamo rimasti molto delusi dal nostro soggiorno in questo hotel di Manila. Situato al 35° piano, abbiamo scoperto che funzionava solo un ascensore. Di conseguenza, abbiamo aspettato più di 15 minuti per scendere con i bagagli e alla fine abbiamo dovuto usare l'ascensore di servizio. Un'altra spiacevole sorpresa è stata la colazione. È inclusa solo una colazione per camera, anche per due persone. Abbiamo quindi dovuto pagare 650 pesos a persona, un prezzo davvero alto per la qualità offerta. La camera era pulita, ma le aree comuni del nostro piano puzzavano di fumo di sigaretta, rendendo l'ambiente molto sgradevole. Abbiamo anche dovuto pagare 500 pesos in più per accedere alla nostra camera alle 13:30 invece che alle 15:00, un prezzo che abbiamo trovato eccessivo. Volevamo anche rilassarci in piscina, ma chiude alle 19:00. Considerato il numero di piani e la capienza dell'hotel, questa struttura è terribilmente inadeguata e non merita certamente di essere chiamata "piscina". L'unica nota positiva è stato il personale, sempre gentile nonostante i numerosi inconvenienti. In breve, un soggiorno ben al di sotto delle nostre aspettative. Non consiglio questa struttura. Per fortuna, abbiamo soggiornato solo una notte. (Originale) Nous avons été très déçus par notre séjour dans cet hôtel de Manille. Situés au 35ᵉ étage, nous avons découvert qu’un seul ascenseur fonctionnait. Résultat : plus de 15 minutes d’attente pour pouvoir descendre avec nos bagages, et nous avons finalement dû emprunter l’ascenseur de service. Autre mauvaise surprise : le petit-déjeuner. Un seul petit-déjeuner est inclus par chambre, même lorsque l’on est deux. Nous avons donc dû payer 650 pesos par personne, un prix vraiment élevé pour la qualité proposée. La chambre était propre, mais les parties communes de notre étage empestaient le tabac froid, ce qui rendait l’environnement très désagréable. Nous avons également dû régler un supplément de 500 pesos pour pouvoir accéder à la chambre à 13h30 au lieu de 15h, ce que nous avons trouvé excessif. Nous voulions aussi nous détendre à la piscine, mais celle-ci ferme à 19h. Au vu du nombre d’étages et de la capacité de l’hôtel, cette installation est largement insuffisante et ne mérite vraiment pas le nom de « piscine ». Seul point positif : le personnel, qui a toujours été agréable malgré les nombreux désagréments. En résumé, un séjour très loin de nos attentes. Je ne recommande pas cet établissement. Heureusement que nous avions une seule nuit

Mi hanno fatto pagare di più rispetto alla conferma ricevuta tramite booking.

ottima location . Unica problematica se avete le camere fronte strada. Davvero rumorose. Per il resto ottimo rapporto qualità/prezzo

Buon hotel pulito ottima posizione economico buono standard ...solo per dormire ...no ristorante o colazione

(Traduzione di Google) Ho soggiornato per tre notti. Mi hanno dato una camera tranquilla come avevo richiesto, ma essendo al secondo piano, la vista era deludente. Fuori dalla finestra c'erano solo un muro di cemento e un mucchio di spazzatura sul balcone. Al momento del check-out, mi è stato detto di sedermi e aspettare che ispezionassero la camera, ma dopo aver finito, nessuno mi ha informato e ho finito per perdere tempo. Ho pensato che fosse una mancanza di riguardo. Gli unici aspetti positivi di questo hotel sono le tariffe economiche e la presenza di un distributore d'acqua. 【Aspetti negativi】 1. La porta fa un rumore estremamente forte quando si apre e si chiude. 2. Ho richiesto la pulizia della camera, ma gli asciugamani non sono stati sostituiti, la carta igienica non è stata rifornita e l'asciugamano da bagno fornito non era molto pulito (sembrava grigiastro, opaco e ruvido). 3. Il materasso del letto scivola e cade facilmente, dato che è semplicemente appoggiato su una piattaforma di legno piatta. 4. L'acqua della doccia è tiepida. 5. Non c'è un minimarket nelle vicinanze (il bar al piano di sotto accetta solo contanti). 6. Non c'era alcun servizio, a parte un sapone per il corpo dall'odore sgradevole. (Originale) I stayed for three nights. They gave me a quiet room as I had requested, but since it was on the second floor, the view was disappointing. Outside the window, there was just a concrete wall and a pile of trash on the balcony. At checkout, I was told to sit and wait while they inspected the room, but after they finished, no one informed me, and I ended up wasting time. I felt that was inconsiderate. The only good points about this hotel are that the room rates are cheap and that there is a water dispenser available. 【Negative Points】 1. The door makes an extremely loud noise when opening and closing. 2. I requested room cleaning, but the towels were not replaced, the toilet paper was not refilled, and the bath towel provided was not very clean (looked grayish, dull, and rough in texture). 3. The bed mattress easily slides and falls off, since it is just placed on a flat wooden platform. 4. The shower water is lukewarm. 5. There is no convenience store nearby (the café downstairs only accepts cash). 6. There were no amenities at all, except for a body soap with an unpleasant smell.

(Traduzione di Google) Questo è un ottimo hotel economico. Il personale è stato molto gentile e disponibile, lo adoro. L'unico motivo per cui non ho dato un punteggio di 10/10 è dovuto a due cose: 1) si sentiva il rumore del traffico dall'ultimo piano dove eravamo; 2) sebbene la camera sembrasse pulita, quando un membro del personale è entrato per pulire la camera mentre eravamo dentro, abbiamo notato che stava usando una scopa e una paletta, invece dell'aspirapolvere. Il problema è che io e il mio compagno siamo entrambi allergici alla polvere, quindi ci ha causato allergie durante il nostro soggiorno. Vi preghiamo di usare l'aspirapolvere in futuro per la salute dei vostri ospiti. A parte queste due cose, abbiamo apprezzato il nostro soggiorno. Grazie! (Originale) This is a great budget friendly hotel. The staff were very friendly and helpful, I love that. The only reason why I did not mark this as 10/10 was due to two things: 1) you could still the traffic noise from the top floor where we were 2) whilst the room looked clean, when a staff came in to clean the room while we were inside, we noticed she was using a broom and dust pan, instead of a vacuum. The problem is, my partner and I are both allergic to dust so it gave us allergies while we were there. Please use the vacuum in the future for your guests' health. Other than these two things, we loved our stay. Thank you!

(Traduzione di Google) Avevo bisogno di un posto per un soggiorno di emergenza e sono contento di aver scelto l'Hop Inn. Il personale è stato molto disponibile e cordiale. La camera era pulita e persino il bagno era impeccabile, senza muffa. Grazie a questa esperienza, sceglierò sicuramente di nuovo l'Hop Inn Hotels la prossima volta, anche in una posizione diversa. (Originale) I needed a place for an emergency stay, and I’m glad I chose Hop Inn. The staff were very accommodating and friendly. The room was clean, and even the bathroom was spotless with no molds. Because of this experience, I’ll make sure to choose Hop Inn Hotels again next time, even in a different location.

(Traduzione di Google) Hotel economico. Il check-in è stato un po' caotico. Ottima posizione. Molto rumoroso; con la finestra del bagno aperta, sembra di essere in mezzo alla strada. Purtroppo, niente bollitore. (Originale) Budget hotel. Bisschen chaotischer checkin. Gute Lage. Sehr laut, wenn das Fenster im Badezimmer offen ist, fühlt man sich als stünde man mitten auf der Straße. Leider kein Wasserkocher.

Centralissimo ed economico. Il rapporto qualità prezzo sicuramente buono ma manca in po' di precisione... Hanno fatto un macello con l'assegnazione delle camere e c'è sempre molto da aspettare per tutto; front office, servizi... e pure per l'ascensore.

Ottima struttura alberghiera per soggiornare a Manila, o meglio a Makati. Possibilità di appartamenti con cucina e numerosi bagni. Personale gentile, cordiale, disponibile, professionisti affidabili! Grazie!

(Traduzione di Google) Non ho prenotato presso il condotel ufficiale, ma presso il proprietario privato, quindi non c'era assolutamente alcun tipo di gestione. Se siete interessati a soggiornare qui, vi consiglio di prenotare sul sito web ufficiale del condotel. Sembrano accettare anche prenotazioni a nome Francis Hotel. Alcune proprietà private sono elencate su Agora, ma non le consiglio. Consiglio quella gestita dal Prine Plaza II Hotel. Le camere di proprietà privata e quelle di proprietà dell'hotel sono diverse. Ho anche soggiornato in una camera d'angolo, con una vista fantastica. L'edificio è molto decadente e il mix di proprietà privata e di proprietà dell'hotel implica che ci siano sicuramente dei punti deboli nella gestione. Tuttavia, la posizione compensa tutto questo. La cintura verde è proprio di fronte e i piani superiori offrono una vista sulla cintura verde. Inoltre, la passerella collega Landmark, Glorietta, One Ayala e Rustan, rendendolo il più comodo di Manila. C'è un grande supermercato nel seminterrato del Landmark, il che lo rende un ottimo posto per acquistare generi alimentari e acqua. Al primo piano ci sono un minimarket, due lavanderie a gettoni (sconsiglio la lavanderia "parliamo sporco"; è davvero sporca) e un centro massaggi. Il centro massaggi accanto all'ingresso è particolarmente conveniente ed è incredibilmente comodo e pratico potersi rilassare e godersi un massaggio sulla via del ritorno al proprio alloggio senza dover fare un viaggio separato. Sebbene piccola, la piscina sul tetto è ben attrezzata. Gli ospiti a lungo termine possono nuotare, il che la rende un modo comodo per passare il tempo. C'è anche una palestra e la colazione, ma non l'ho mai usata. Credo costi circa 450 pesos. Tuttavia, i servizi sono generalmente obsoleti e non mantenuti al 100%, quindi non aspettatevi la pulizia di un hotel a cinque stelle. La sicurezza e la protezione sono rigorosamente garantite nella hall. Per usare l'ascensore è necessario chiamare la hall, il che può essere un problema. È possibile contattare gratuitamente l'hotel tramite Viber/Whatsapp. (Originale) 나는 공식적인 콘도텔에 예약을 한게 아니라, 콘도 개인 소유자에게 예약을 해서 관리가 전혀 이루어지지 않았다. 이 곳에 투숙하도 싶다면, condotel 공식홈페이지에서 예약 하길 추천한다. francis hotel이라는 이름으로도 예약을 받는거 같다. 아고라에서 개인이 일부 올리기도 하는대, 추천하지는 않는다. prine plaza ii호텔에서 운영하는 곳을 추천한다. 개인소유와 호텔소유의 객실은 다르다. 또한, 나는 코너에 위치한 객실에 숙박하였는데 전망이 매우 우수하였다. 건물이 매우 낙후되었고, 개인소유와 호텔이 뒤섞여 있어 관리의 사각지대가 분명히 존재한다. 하지만, 이 모든 것을 상쇄하는 장점은 바로 입지조건이다. 바로 앞이 그린벨트가 위치하였고, 고층에서는 그린벨트를 조망할수 있다. 또한, landmark, glorietta, one ayala, rustan등이 skywalk로 모두 연결되어있어서 편의성이 마닐라에서 최고라고 단언한다. landmark 지하에 큰 마켓이 있어, 식료품 및 물등을 사기 좋다. 1층에 편의점과 2곳의 세탁소(let’s talk dirty세탁소는 추천하지 않는다 정말 더러움을 이야기하게 된다), 마사지샵이 있다. 특히 입구 옆에 있는 마사지샵은 가성비가 좋고, 숙소로 돌아갈때 마사지를 위해 별도의 이동없이 쉽게 피로를 풀고 들어갈수 있어 엄청나게 편리하고 좋은 장점이다. 작지만, 옥상에 수영장도 갖추고 있어, 사용할만하다. 장기간 투숙하면 수영도 할수 있어 시간을 보내는대 용이하다. 체육시설도 있고, 조식도 가능한데 한번도 이용하지는 않았다 P450정도 하는거 같다. 하지만 전반적으로 시설이 낙후되고 관리가 100% 이루어지고 있지는 않아, 5성급 호텔 수준의 청결함은 기대하지 말아야한다. 안정과 보안은 로비에서 철저하게 관리된다. 엘레베이터는 전화로 로비에 연락해서 말을해야, 이용할 수있는 번거로움이 있다. viber/whatsapp으로 무료로 연락 할 수 있다.

(Traduzione di Google) La posizione è a cinque stelle, con accesso diretto al centro commerciale. Tuttavia, l'edificio è piuttosto vecchio, con molti corridoi umidi. Gli ascensori, in particolare, richiedono la prenotazione e sono gestiti da addetti; premere il pulsante personalmente non funziona, ma per fortuna il servizio è veloce. La piscina sembra essere obsoleta da un po' e il giardino non è stato curato in modo costante, lasciandolo invaso dalle erbacce. L'edificio offre un mix di B&B, camere in stile hotel e residenze private, il che è piuttosto unico. Al momento del check-in, è comunque necessario scattare una foto del documento d'identità. C'è anche un centro massaggi, un minimarket, un panificio e un servizio di lavanderia al piano inferiore. Le ordinazioni partono da 200 PHP per 4 kg, con ritiro in due giorni. (Originale) 地點五顆星，出門就有連通道前往購物中心。但整棟大樓應該很有年紀，走道大多潮濕感，特別的電梯上下都需要預約，有電梯先生服務，自己按都無效，還好服務快速。游泳池應該很久沒有裝修，綠化工作沒有持續，所以雜草叢生。整棟大樓有bnb也有飯店型房間，也有個人住家滿特別的，樓下報到時還是需要證件拍照存證。樓下有按摩店和便利店，麵包坊，還有洗衣店最低4kg,200php，兩日可拿。

(Traduzione di Google) Si tratta di una struttura datata, ma la posizione è proprio nel centro del quartiere centrale degli affari di Makati, con facile accesso a centri commerciali, ristoranti, banche e mezzi di trasporto. La camera era spaziosa e pulita. Il letto era comodo. Il bagno era in ordine. L'aria condizionata era buona. Il Wi-Fi funziona. C'è anche un frigorifero di dimensioni standard e un microonde in camera. Un minimarket proprio accanto. (Originale) This is an older property but the location is right in the center of the Makati CBD - accessible to malls, restaurants, banks and transportation. The room was spacious and clean. Bed was comfortable. Tidy bathroom. Good air conditioning. WiFi works. There’s even a full size ref and microwave in the room. Convenience store right next door.

(Traduzione di Google) Camere/Strutture datate ma funzionali, spaziose (34 mq/monolocale), economiche e con un buon rapporto qualità-prezzo, vicino a tutte le zone commerciali, servizi (cucina disponibile, con barrette di pane). Mi è piaciuto preparare le mie papaya ogni giorno. Bottiglia d'acqua gratuita da 500 ml x 2 al giorno. Buon Wi-Fi/TV. Doccia calda. Asciugacapelli disponibile su richiesta. Ascensore/chiamata per ascensore su richiesta. Posto sicuro. Personale ospitale, eccellente. Servizio di pulizia giornaliero. Non forniti: pantofole, spazzolini da denti e asciugamani. (Soggiorno dal 1 al 4 settembre 2025). Tornerò sicuramente, consiglio: cercate offerte convenienti. (Originale) Rooms/Facilities outdated but functioning, spacious (34sqm/studio), budget and value for money, close to all shopping areas, amenities (can cook, provided with refs). I enjoyed prepping my papayas everyday. Free waterbottle 500ml x 2/day. Good WIFI/TV. Hot shower. Hair dryer provided upon request. Elevator/Lift call upon request. Secured place. Staffs are hospitable, superb. Housekeeping everyday. Not provided: hotel slippers, toothbrushes and hand towels. (Stayed 1.-4. September 2025). Will definitely come back again, tips: search for good price deal.

(Traduzione di Google) Le camere sono discrete e dignitose. Anche se è un po' fastidioso chiamare la guardia ogni volta che si usa l'ascensore, è un piccolo compromesso per la sicurezza. Almeno sai che non lasciano salire e scendere persone a caso. (Originale) Rooms are okay and decent. Though its kind of a hassle to call the guard everytime when using the lift but its a little tradeoff for the security. At least you know they dont just let random people up and down.

(Traduzione di Google) La nostra famiglia ha trascorso un soggiorno meraviglioso agli Aruga Apartments by Rockwell. Le camere erano pulite, spaziose e ci siamo sentiti come a casa. Il personale è stato molto disponibile e sempre pronto ad aiutarci per qualsiasi necessità: un servizio davvero eccellente dall'inizio alla fine. La posizione è perfetta: vicina a tutto, ma allo stesso tempo tranquilla e sicura. Ci siamo sentiti a nostro agio e ben accuditi per tutto il tempo. Altamente consigliato per le famiglie o per chiunque cerchi un soggiorno rilassante e senza pensieri in città! (Originale) Our family had a wonderful stay at Aruga Apartments by Rockwell. The rooms were clean, spacious, and felt like home. The staff were very accommodating and always ready to help with anything we needed — truly great service from start to finish. The location is perfect — close to everything yet peaceful and secure. We felt comfortable and well taken care of the entire time. Highly recommended for families or anyone looking for a relaxing and hassle-free stay in the city!

(Traduzione di Google) Abbiamo adorato il nostro soggiorno all'Aruga Rockwell. È stato perfetto per la nostra famiglia: super confortevole e ha reso il viaggio con i bambini molto più semplice. La cucina completa e il frigorifero ci hanno permesso di cucinare facilmente quando non avevamo voglia di mangiare fuori, e avere la lavanderia in appartamento è stato un enorme vantaggio. L'appartamento aveva tre docce/bagni, il che è stato fantastico per tutta la famiglia: niente attese, niente stress. Tutto era pulito, ben pensato e davvero comodo. Ci tornerei sicuramente! (Originale) We absolutely loved our stay at Aruga Rockwell. It was perfect for our family—super comfortable and made traveling with kids so much easier. The full kitchen and fridge made it easy to cook meals when we didn’t feel like eating out, and having laundry in the unit was a huge plus. The apartment had three showers/bathrooms, which was amazing with the whole family—no waiting, no stress. Everything was clean, well thought out, and just really convenient. Would definitely stay here again!

(Traduzione di Google) Abbiamo adorato il nostro soggiorno ad Aruga! Abbiamo prenotato la suite con due camere da letto e lo spazio e i servizi erano perfetti. Poter raggiungere i luoghi a piedi invece di guidare nel traffico è stato fantastico. Il servizio era di prim'ordine: tutti erano così cordiali e disponibili. Torneremo sicuramente qui la prossima volta che saremo a Manila! (Originale) Loved our time in Aruga! We got the 2 bedroom suite and the space and amenities were perfect. Being able to walk to places instead of driving in traffic was v nice. Service was top notch - everyone was so friendly and accommodating. We will definitely stay here next time we’re in Manila!

(Traduzione di Google) Le camere erano pulite e ordinate. Adoro la suite con due camere da letto perché era enorme per la nostra famiglia. Hanno persino fatto una sorpresa a mia figlia per il suo compleanno con una canzone e una mini torta. Il personale è stato super gentile e cordiale. Tuttavia, non c'è un'area dedicata ai fumatori/svapatori. Nel complesso, prenoterò di nuovo all'Aruga. (Originale) Rooms were clean and crisp. Love the 2br suite since it was huge for our family. They even surprised my daughter for her bday with a song and a mini cake. Staff was super nice and friendly. Though for smokers/vapers, they have no designated area at all. All in all, will book in Aruga again.

(Traduzione di Google) Servizio eccellente in tutti i reparti, compresi il personale addetto alle pulizie, alla reception e al ristorante. Riepilogo: Consiglio vivamente l'Aruga a chiunque desideri soggiornare nell'area metropolitana di Manila. È un posto a 5 stelle. - MD Bayani Elma Maryland, USA. Un ringraziamento speciale a Paul e Bianca per l'ottimo servizio. (Originale) Superior service in all departments including housekeeping, front desk and restaurant people Summary I would highly recommend Aruga for anybody who wishes to stay in the Metro Manila area. This is a 5 star place to stay. - MD Bayani Elma Maryland USA. Shoutout to Paul and Bianca for the great service

(Traduzione di Google) Adoriamo sempre soggiornare all'Aruga Hotel. Festeggiamo sempre qualcosa di speciale all'Aruga. Le camere sono spaziose e pulite. Il servizio è sempre ottimo e il personale è molto disponibile. Un ringraziamento speciale a chi ha aiutato mio figlio Lawrence a prenotare la nostra camera e alla bella Jazz. Alla prossima volta all'Aruga Hotel! (Originale) We always love staying in Aruga Hotel. We always celebrate something special in Aruga. The rooms are spacious and clean. Service is always great and the people so helpful. Special thanks to those people who assisted my son Lawrence in securing our room and thanks to pretty Jazz.Till next time aruga hotel!

(Traduzione di Google) Camere pulite, check-in veloce e personale eccellente. La posizione ha reso tutto molto comodo e l'esperienza complessiva è stata fluida e senza intoppi. Altamente consigliato a chiunque cerchi comfort senza complicazioni. (Originale) Clean rooms, fast check-in, and excellent staff. The location made everything convenient, and the overall experience felt smooth and hassle-free. Highly recommended for anyone who wants comfort without complications.

(Traduzione di Google) Prima di arrivare in hotel ho inviato un'e-mail alla signora Honey Grace per chiedere assistenza per avere una stanza tranquilla poiché siamo entrambi anziani che hanno richiesto la camera mentre leggevamo recensioni positive. Abbiamo fatto il check-in oggi e l'aria condizionata, la camera e il bagno erano puliti e siamo felici. Il ragazzo che ci ha aiutato a portare su i nostri bagagli ha avuto un approccio caloroso e amichevole. Ci ha anche aiutato con i canali TV da anziani, la nostra vista non era così buona. Tutto è stato fantastico, dalla sicurezza, all'accoglienza e ai ragazzi che ci hanno aiutato. Servizio meraviglioso. La guardia di sicurezza è stata gentile dandoci alcune informazioni sui ristoranti nelle vicinanze. Ritornerò sicuramente di nuovo. (Originale) Before arriving at the hotel I emailed Ms Honey Grace for assistance to have a quiet room as we are both senior citizens who requested the room as we read good reviews. We checked in today and the air con , room, bathroom was clean and we are happy. The guy who helped us bring our luggage up had a warm and friendly approach. He even helped us with the TV channels as seniors our eye sight not so good. Everything was great from the security, reception and they guys who helped us. Wonderful service. The security guard was kind to direct us on some information on restaurants nearby. I will definitely come back again.

(Traduzione di Google) Adoro il mio soggiorno in questo hotel! La camera era spaziosa, profumata e pulita al mio arrivo. Il personale è cordiale e veloce nel rispondere alle richieste. Adoro anche la sua accessibilità alla cintura verde e al punto di riferimento. Ho ordinato la colazione a buffet. Anche se apprezzo il servizio del personale, trovo che l'offerta non sia molto varia. C'erano più cibi fritti e unti. Vorrei che potessero bilanciare il tutto con più zuppe o piatti a base di verdure. Ma nel complesso, consiglio vivamente questo posto se cercate un buon posto dove soggiornare a Makati. (Originale) love my stay in this hotel! room is spacious, well scented and clean when i arrived. the staff are friendly and quick to respond as well for inquiries. love its accessibility also to greenbelt and landmark. ordered their breakfast buffet. though i love the service of the staff, i find the offerings lacking variety. there were more fried and oily food. Wish they could balance it out with more soup or vegetable dishes. but overall, highly recommending this place if you're looking for a good place to stay in Makati.

(Traduzione di Google) La camera era pulita. Il letto era comodo. La doccia aveva una buona pressione dell'acqua. Gli scarichi erano intasati, rendendo difficile lo scarico della doccia e del lavandino. Il WC aveva solo una pistola lavamani. I servizi erano minimi. È meglio portare i propri. C'è una farmacia e un minimarket nelle vicinanze, quindi è possibile acquistare lì. Ho soggiornato diverse notti, ma la mia camera non è stata pulita. Ho soggiornato in molti hotel, ma questa è stata la mia prima esperienza. È più sicuro appendere un cartello alla porta. Il cibo non era molto buono. Era un buffet, ma non l'hanno rifornito quando è finito, e il personale era pigro alla porta sul retro. Erano al telefono alla reception e non lavoravano. Anche se era presto, alle 7 del mattino, mancava molto cibo. Non c'erano bicchieri, cucchiai o forchette. C'era un enorme centro commerciale nelle vicinanze, raggiungibile a piedi. Nel complesso, era un hotel decente. Era accettabile come hotel per viaggi d'affari e il servizio era commisurato al prezzo. (Originale) 部屋は清潔。ベッドも問題無し。 シャワーの水圧も良い。下水管はシャワーも洗面も詰まって流れ悪い。トイレはハンドウォッシュレットガン。 アメニティは最低限。自分のものを持ってきた方が良い。近くにドラッグストア、コンビニがあるのでそこで購入もできる。 連泊したが部屋の清掃が入らなかったことあり。色んなホテルに泊まってきたが初経験。ドアに札を掛けたほうが無難。 食事は美味しくない。ビュッフェ形式だが無くなっても供給されず、スタッフはバックドアでサボっている。受付で携帯電話を操作してて仕事しない。7AMの早い時間にも関わらず、無くなっている食べ物が多数あり。グラスも無かったり、スプーンやフォークも無い。 近くに巨大なモールあり。徒歩で行ける距離。 総じてそれなりのホテル。ビジネスとしてはあり。安さ相応のサービス。

(Traduzione di Google) Tutto è andato liscio dal processo di prenotazione al check-out. Tutto il personale è accogliente e cordiale. Sono stati in grado di soddisfare anche le mie richieste speciali! La camera è bella e pulita e anche il cibo è ottimo. Finora il miglior hotel in cui ho soggiornato. (Originale) Everything was smooth from the booking process to checking out. Staff are all welcoming and friendly. They were able to accommodate my especial requests too! The room is nice and clean and the food is great too. So far, the best hotel I've stayed in.

(Traduzione di Google) La camera è piuttosto costosa rispetto alle condizioni della vecchia camera (ma la posizione è nel cuore di Makati 👍👍)…. La camera è piuttosto vecchia, il bollitore dell'acqua è molto sporco, deve essere controllato prima dell'uso… Ho chiamato il personale per venire a cambiare il bollitore dell'acqua calda perché è sporco…. Una cosa che mi piace della camera qui è l'acqua forte della doccia, mi piace molto 👍… Nel complesso, va bene soggiornare, ma ci sono altre opzioni che sono più economiche e migliori di questa. (Originale) ห้องพักถือว่าราคาสูงถ้าเทียบกับสภาพของห้องที่เก่าแบบนี้(แต่สถานที่อยู่ใจกลางเมืองmakati👍👍)…. ห้องค่อนข้างเก่ามากอุปกรณ์ต้มน้ำสกปรกมากต้องตรวจก่อนใช้งาน… ฉันเรียกพนักงานให้มาเปลี่ยนกาต้มน้ำร้อนให้ใหม่เพราะสกปรก…. สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบห้องพักที่นี่คือน้ำฝักบัวแรงมากฉันชอบมาก👍… โดยรวมก็พักได้แต่ก็มีตัวเลือกอื่นที่ราคาถูกและดีกว่านี้เหมือนกัน

(Traduzione di Google) Siamo stati lì per 2 settimane, la posizione e il personale sono molto buoni, ma i tappeti del corridoio sono molto puzzolenti e danneggiati, il mio compagno è caduto. Il cibo non vale il prezzo del buffet, ci dovrebbe essere più scelta. Gli articoli da toeletta non sono sufficienti per due occupanti. Cimici dei letti nella stanza abbiamo avuto eruzioni cutanee. L'aria condizionata non è abbastanza fredda. Non consiglierò questo posto (Originale) We Stayed there for 2 weeks , the location and staff are very good but the hallway carpets are very smelly and damaged , my partner had a fall. The food is not worth the price for a buffet there should be more choices. The toiletries are not enough for two occupants. Bed bugs in the room we got rashes . The air conditioning is not cold enough setting.I will not recommend this place

(Traduzione di Google) Si trova vicino a un centro commerciale ed è un hotel molto comodo. Anche la receptionist è molto disponibile. Tuttavia, sebbene le camere siano pulite, ritengo che potrebbero fare di più, considerando il prezzo. (Originale) ショッピングモール近くにあり、非常に使いやすいホテルです。受付もすごく話しやすいです。ただ、部屋が綺麗だけど、値段の割にはもう少し頑張れないかなというくらいです。

(Traduzione di Google) Ci siamo divertiti moltissimo nei due giorni trascorsi al Nest Nano. Le camere sono pulite e i letti comodi. Il personale è gentilissimo ed efficiente. Lo ripeteremo sicuramente! (Originale) We enjoyed a lot the two days we spend in Nest Nano. The rooms are clean abd the beds comfortable. The staff is super nice and efficient. We're gonna repeat for sure!

(Traduzione di Google) Camera - decente per il prezzo pagato. Anche se si sentono i rumori esterni. La doccia ha acqua calda e fredda. Ci sono shampoo e bagnoschiuma, ma niente sapone. Inoltre, non c'è un tappetino davanti al CR. Molte prese elettriche. Servizio - non si accettano contanti per la cauzione. Posizione: vicino alla chiesa e ai ristoranti. Non troppo rumoroso rispetto ad altri hotel di Poblacion, dato che non è attraversato da veicoli. (Originale) Room - decent for the price that you paid. Though you can hear outside noise. The shower has hot and cold options. There’s shampoo and body wash but no soap. There’s also no floor mat in front of the CR. Lot of outlets. Service - can’t accept gcash for deposit tho. Location: Near the church and eateries. Not too loud when compared with other hotels in Poblacion since it is not the route of vehicles.

(Traduzione di Google) Il personale è disponibile e cortese. Tuttavia, non sono riuscito a dormire bene e non ho trovato alcun comfort durante il mio soggiorno nella struttura. La camera non è insonorizzata. La porta è difficile da aprire e chiudere, bisogna sbatterla forte per riuscire a chiuderla. Spazzolino e dentifricio non sono disponibili in camera, quindi ho dovuto richiederli. A causa della forte pioggia, l'acqua gocciola dal soffitto del bagno. La posizione non è buona, dato che la strada è molto stretta. Nel complesso, la struttura è economica ma non offre alcun comfort. (Originale) Staff are accommodating and polite. However, I was not able to sleep well and did not find comfort staying in the property. The room is not sound proof. The door is hard to open and close, you have to bang it hard so you could close it. Toothbrush and toothpaste are not available in the room, so I had to request it. Due to heavy rain, water is dripping from the ceiling of the toilet. The location is not good as it has a really narrow road. Overall, the property is economical but does not offer comfort.

(Traduzione di Google) Il servizio e la posizione sono fantastici! Ho soggiornato qui per circa 90 giorni e queste persone hanno reso il nostro soggiorno fantastico. Complimenti alla signora Donna, al signor Ronnel, a Jayson, Nicole e Angelo e a tutto il resto dello staff. Non vedo l'ora di tornarci. (Originale) The service and place is amazing! Been staying here for around 90 days and these people made our stay amazing. Kudos to ma'am Donna, sir Ronnel, Jayson, Nicole, and Angelo and to all the other staffs. Looking forward to stay here again

(Traduzione di Google) ATTENZIONE: il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato. È vecchissimo, infestato da scarafaggi e completamente fatiscente! Non funzionava niente, ho dovuto cambiare camera 3 volte. O l'aria condizionata non funzionava, o il Wi-Fi non funzionava, o la TV non funzionava, e la camera in cui alla fine ho deciso di stare non aveva nemmeno la chiave, quindi il personale ha dovuto aprirmi la porta ogni volta. Lenzuola e asciugamani sono sporchi. La prima camera che mi hanno dato aveva la doccia piena di un milione di scarafaggi... come in un film horror. Che schifo! Il personale è stato gentile e ha continuato a mostrarmi camere diverse, finché finalmente ne ho trovata una con l'aria condizionata funzionante, ma la camera era ancora tremendamente sporca. Non credete alle belle foto e alle recensioni false. Avevo prenotato per 3 notti ma me ne sono andato dopo una. Non soggiornerò mai più in questo hotel. (Originale) WARNING: Worst hotel I’ve ever stayed in. It’s very old, cockroach infested. and completely dilapidated! Nothing works, I had to change rooms 3 times. Either the AC didn’t work, the wifi didn’t work, the TV didn’t work, and the room I finally decided to stay in didn’t even have it’s own key, so the staff had to open the door for me every time. The bedding and towels are filthy. The 1st room I was given had the shower crawling with a million cockroaches… like something straight out of a horror movie. So disgusting! The staff were nice and kept showing me different rooms, until I finally found one which had working AC, but the room was still seriously filthy. Don’t believe the pretty pictures and the fake reviews. I had booked for 3 nights but left after one. I will never ever stay at this hotel again.

(Traduzione di Google) Anche se la doccia era piena di capelli e il pavimento non era per niente sporco, ne valeva la pena. La camera era spaziosa e aveva un frigorifero, una cassaforte, una TV e persino un lavandino. Ho adorato questo hotel. Quando tornerò a Manila, prenoterò sicuramente qui. Consigliato al 100%. (Originale) Aunque la ducha tenía pelos y el piso no tenía un poco de suciedad por el precio valía la pena , la habitación es amplia y tenía refrigerador, caja fuerte , tv hasta un lavadero . Me encantó este hotel ,cuando regrese a manila reservaré si o si aquí .. 100% recomendado

(Traduzione di Google) Ottieni ciò per cui paghi... ma alcuni servizi erano praticamente inesistenti. Il letto era sporco e aveva un solo cuscino. C'erano anche piccoli scarafaggi in giro per la stanza. Credo di aver preso anche qualche puntura d'insetto dal letto. Gli asciugamani che ci hanno fornito sembravano usati sul pavimento, non era più bianco e pulito. Non abbiamo usato il frigorifero perché sembrava ingombrante. Per quanto riguarda la posizione, va bene dato che è vicino a Poblacion (il quartiere notturno di Makati). Onestamente, non fatevi ingannare dalle foto su Agoda/TripAdvisor o simili. Controllate sempre le recensioni di chi ha soggiornato. Si prega di notare che vi verrà richiesto anche di pagare 1.500 PHP (26 $) come deposito cauzionale. Verrà rimborsato al momento del check-out. (Originale) You get what you pay for… but some amenities were close to non-existent. The bed was dirty and only had one pillow. There were also small roaches around the room. I think also got a few insect bites from the bed. The towels they provided look like they were used on the floor, it was no longer white & clean. We didn’t use the refrigerator since it looked clunky. Location wise, it’s fine since it’s near Poblacion (the night distrct of Makati). Honestly, don’t be fooled by the pictures in Agoda/Tripadvisor or whatever. Always check the reviews of people who stayed. Please be aware that they’ll also require you to pay Php1,500 ($26) for the security deposit. It’s refundable upon checking out.

Le finestre non hanno alcuna vista ed il climatizzatore è rumoroso, per il resto è un buon hotel

(Traduzione di Google) La colazione a buffet era una truffa. Niente a che vedere con l'Astoria Current di Boracay. Menù servito al tavolo e cibo nella media. Niente di speciale in questo hotel. Non è un hotel molto accomodante per una richiesta come un waffle con sciroppo al cioccolato. Sicuramente non tornerò in questo hotel né in nessun altro nuovo hotel Astoria. Il marchio e la reputazione non contano. Ogni hotel Astoria è discontinuo in termini di servizio e qualità. Sicuramente non è quello per cui ho pagato. Ho soggiornato tra il 28 maggio e il 1° giugno. Mi sono davvero pentito di aver scelto questo hotel. (Originale) The breakfast buffet was a bait and switch scam. Nothing compared to Astoria Current in Boracay. Plated meal and average food. Nothing special about this hotel. Not a very accommodating hotel for a request like a waffle with chocolate syrup. Definitely will not be coming back to this hotel or any new Astoria hotel. The brand and reputation has no meaning. Each Astoria hotel is sporadic in service and quality. Definitely not what I paid for. I stayed between May 28 - June 1st. Such a regret picking this hotel.

(Traduzione di Google) Io e mio marito abbiamo prenotato un soggiorno all'Astoria Greenbelt dal 21 al 22 luglio 2025, in quanto avevamo un importante incontro di lavoro a Makati. Avevamo scelto questo hotel appositamente per la sua posizione e ci aspettavamo che offrisse servizi essenziali, come un parcheggio. Ma appena arrivati, siamo rimasti subito delusi. La guardia all'esterno ci ha chiesto se fossimo lì per il buffet o per il check-in. Quando abbiamo risposto che stavamo facendo il check-in, ci ha consigliato di parcheggiare al parcheggio del centro commerciale Greenbelt, a due isolati di distanza, senza alcuna garanzia di posti disponibili. Chiunque abbia provato a parcheggiare in un centro commerciale a Makati sa quanto sia difficile. Siamo rimasti scioccati nello scoprire che solo chi mangia al buffet può usufruire del servizio di parcheggio e riconsegna auto, mentre gli ospiti dell'hotel devono camminare sotto il sole, portando i bagagli, solo per raggiungere l'hotel. È giusto? Gli ospiti che pagano di più, quelli che pernottano, vengono trattati peggio dei clienti? Abbiamo chiesto un rimborso immediato perché questa soluzione era inaccettabile, ma ci hanno rifiutato, nonostante non avessimo nemmeno usato la camera. A peggiorare le cose, mia moglie ha un problema cardiaco e si aspettavano comunque che parcheggiassimo lontano e andassimo a piedi sotto il sole. Prenotare un hotel vicino al nostro meeting era solo per comodità e comfort. Invece, si è trasformato in fonte di stress e delusione. Questo hotel non ha un parcheggio dedicato, né un servizio di parcheggio e riconsegna auto per gli ospiti, e si aspetta che si paghino le tariffe del parcheggio del centro commerciale oltre alla tariffa della camera. E ogni volta che si esce, bisogna tornare a piedi al centro commerciale per riprendere l'auto. Assolutamente ridicolo. Se ci tenete al vostro tempo, alla vostra salute o anche solo agli standard di base dei servizi alberghieri, non prenotate questo hotel. Questa esperienza ci ha completamente rovinato la giornata. (Originale) My spouse and I booked a stay at Astoria Greenbelt from July 21 to 22, 2025, as we had an important business meeting in Makati. We specifically chose this hotel for its location and expected it to offer basic amenities — like a parking area. But the moment we arrived, we were immediately disappointed. The guard outside asked us if we were there for the buffet or to check in. When we said we were checking in, he told us to park at the Greenbelt mall parking, which is two blocks away — with no guarantee of available slots. Anyone who’s tried parking at a mall in Makati knows how hard that is. We were shocked to find out that only buffet diners get valet parking, while actual hotel guests have to walk in the heat, carrying their luggage, just to get to the hotel. How is that fair? The guests who pay more — the ones staying overnight — are treated worse than diners? We requested a refund on the spot because this arrangement was unacceptable — but they refused, even though we hadn't even used the room. To make things worse, my spouse has a heart condition, and they still expected us to park far away and walk under the sun. The whole point of booking a hotel near our meeting was for convenience and comfort. Instead, it turned into a source of stress and disappointment. This hotel has no dedicated parking, no valet for guests, and expects you to pay mall parking fees on top of your room rate. And every time you go out, you'll need to walk all the way back to the mall to get your car. Absolutely ridiculous. If you value your time, your health, or even just basic hotel service standards, do not book this hotel. This experience completely ruined our day.

(Traduzione di Google) Il personale è molto cortese e la colazione a buffet è ottima. È anche lì che ho capito che non mi piacciono le camere d'albergo senza finestre, dato che era proprio quella che avevamo durante il nostro soggiorno. L'unico problema era la scarsa insonorizzazione, perché sentivo la persona della stanza accanto che suonava musica e persino che si allenava a boxe. Era piuttosto fastidioso e rovinava l'esperienza altrimenti piacevole. Sebbene l'hotel sia attualmente in fase di ristrutturazione, spero che risolvano questo problema e migliorino il comfort generale delle camere. (Originale) The staff is very courteous, and their breakfast buffet is great. It’s also where I realized that I dislike hotel rooms without windows, as that’s what our room had during our stay. My only problem was the poor soundproofing, since I could hear the person from the next room playing music and even practicing boxing. It was quite distracting and took away from the otherwise pleasant experience. Although the hotel is currently undergoing renovations, I hope they address this issue and improve the overall comfort of their rooms.

(Traduzione di Google) Ottima posizione. Le camere sembravano un po' vecchie e stanche. Non c'era acqua calda in camera, ma il personale mi ha subito spostato in un'altra stanza. Sembrava che ci fossero dei lavori in corso sul tetto e c'era un rumore terribile nella mia stanza. Buon servizio nel complesso. (Originale) Great location. Rooms felt a bit old and tired. No hot water in my room but the staff very quickly swapped me over to another room. Sounded like there was some construction on the roof and was awfully loud in my room. Good overall service.

(Traduzione di Google) L'aria condizionata della stanza è rotta, le pareti sono macchiate e la TV è decentrata. Ma la colazione è un successo, limitata ma completa con insalata, pollo, manzo e maiale. L'ascensore è piccolo, ci stanno solo poche persone alla volta. (Originale) Room’s AC swing is busted, wall has visible spills, and TV’s off-centered. But breakfast is a win, limited but complete with salad, chicken, beef, and pork. The elevator is small, can fit only few at a time.

(Traduzione di Google) Siamo stati contattati per aver vinto un buffet e un buono regalo di 3 giorni e 2 notti di soggiorno gratuito per qualsiasi hotel Astoria o partner affiliato, sia a livello locale che internazionale, ma siamo stati truffati e abbiamo acquistato l'iscrizione (cosa che non abbiamo fatto, ma ci è stato comunque dato un buono regalo). Tuttavia, quando abbiamo provato a prenotare utilizzando il "CERTIFICATO REGALO", non hanno accettato le nostre prenotazioni e ci hanno sempre risposto che l'hotel che avevamo scelto era al completo per tutto l'anno e abbiamo controllato sul sito web dell'hotel che ci sono ancora posti vacanti in quell'hotel! (Originale) We were contacted that we won a buffet and gift certificate of 3 days and 2 night free accomodation for any Astoria or Tied-up partner hotels whether locally or internationally, but got scammed into purchasing membership (which we didn't, but still was given gift certificate) However, when we are trying to book using the "GIFT CERTIFICATE" they are not accomodating onto our bookings and always got a reply that the hotel we chose was full for the whole year, and we check on the hotel's website there are still vacant scheds on the said hotel!

Hotel pulito e in buona posizione ma servizio insufficiente

(Traduzione di Google) Non consiglio questo hotel. Non c'è nemmeno il pane per la colazione, e non si può comprare il pane in nessun discount dietro l'angolo. Bisogna fare colazione senza pane. Inoltre, non è tutto come dovrebbe essere. Le camere sono pulite, ma puzzano. Una camera ha una finestra su una parete che si affaccia sul cortile posteriore. Non mi è piaciuta per niente. Non lo consiglierei a nessuno. Ci sono hotel migliori, più belli e con prezzi migliori, e la colazione non vale il prezzo. Bisogna comprare l'acqua alla reception. (Originale) I don't recommend this hotel. There isn't even any bread for breakfast, and you can't buy bread from any discount store around the corner. You have to eat breakfast without bread. Furthermore, everything isn't as it should be. The rooms are clean, but they stink. One room has a window on a wall that looks out onto the back courtyard. I didn't like it at all. I wouldn't recommend it to anyone. There are better, nicer hotels with better prices, and the breakfast isn't worth the price. You have to buy water at reception.

(Traduzione di Google) L'hotel è pulito. Al momento del check-in è richiesto un deposito cauzionale. La colazione è disponibile dalle 6:00 alle 9:00. Il parcheggio è a vostro rischio e pericolo. (Originale) The hotel is clean. There is a security deposit upon check in. The breakfast is form 6-9am. Park at your own risk.

(Traduzione di Google) Ho avuto un'ottima esperienza con l'hotel. Il personale è molto cordiale e disponibile. Anche l'ordine GRAB funziona molto bene. (Originale) Ich habe sehr gute Erfahrung mit dem Hotel gemacht. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auch mit der GRAB bestellung klappt es sehr gut von den Hotelpersonal

(Traduzione di Google) Il personale è stato molto disponibile e accomodante. La posizione era molto comoda per raggiungere il mio posto di lavoro. Lo consiglierò ai miei amici. (Originale) The staff were very accomodating and helpfull. The location was very convenient to my work place. Will recommend to my friends.

(Traduzione di Google) Il personale, il personale, il personale, il personale, il personale è stato più che meraviglioso. La camera era bella e confortevole, e il bar era ok. Voglio anche dire che quando ho chiesto informazioni alla receptionist del turno di notte, ha fatto una ricerca dettagliata e mi ha dato tutto ciò di cui avevo bisogno su un foglio A4. Grazie. Il personale è stato super divertente. La camera era bella. Anche il bar era carino. Devo ringraziare la receptionist del turno di notte per l'ottimo servizio quando gliel'ho chiesto. E mi ha dato tutti i dettagli. Mi hanno fatto pagare per un check-in anticipato, che è durato solo un'ora e mezza. Ho detto loro che sarei arrivato in anticipo al check-out, ma questa è la loro politica. Non c'è un'area fumatori tranne che all'esterno. Bisogna chiedere uno spazzolino da denti e bisogna pagare per le pantofole se le si desidera. Il frigorifero è fastidioso. La posizione non era all'altezza. Le foto su Booking sono diverse. Fanno pagare per il check-in anticipato di un'ora e mezza, anche quando ho fatto il check-out anticipato. Non c'è un'area fumatori. Lo spazzolino da denti lo devi richiedere e le pantofole sono a pagamento se le vuoi. Il frigorifero è rumorosissimo. Il posto non è granché. La foto qui è diversa. (Originale) الطاقم الطاقم الطاقم كا ان طاقم اكثر من رائع. كما أن الغرفة كانت جيدة ومريحة البار كان لا بأس به. كما أشيد بالذكر على اني عندما سالت موظفة الاستقبال في الشفت الليلي عن بعض المعلومات اجرت بحث مفصل عن الموضوع واعطتني كل ما هو مهم في ورقة A4 شكرا لها. The staff was super amizing. The room was good. The bar nice too. I have to say Thnks for the Receptiont staff in night shift for a good service when i ask her .about wang od. And she give me all the Details أخذ مني مبلغ على تسجيل الدخول المبكر الذي كان مجرد ساعة ونصف، وكما اني أخبرتهم اني سوف اخرج مبكرا في تسجيل الخروج لكن هذه قوانينهم لايوجد مكان للتدخين سوا في الخارج فرشاة الأسنان يجب ان تطلبها، كما ان السليبر يجب أن تدفع ان كنت تريد الثلاجة مزعجة. الموقع لم يكن بذاك المستوى الصور في بوكينق تختلف They toke mony for early check in for one and half houre even when i did early check out. Don't have smoking place. The Toothbrush you have to Request and you have to pay for sliper if you want. The fridge so noice. The place is not that much. The pic .here is diffreant

(Traduzione di Google) Il posto è pulito e il servizio è buono. È un piccolo hotel, perfetto se si ha un evento nelle vicinanze. Abbiamo assistito a un concerto al Circuit Makati quando abbiamo soggiornato qui. È comunque necessario prenotare un A Grab se si desidera andare in altri posti. Non ci sono minimarket nelle vicinanze, ma è possibile acquistare alcuni prodotti di prima necessità in hotel a prezzi ragionevoli. Il posto non è costoso e offre un ottimo rapporto qualità-prezzo. (Originale) The place is clean and the service is good. It is a small hotel which is good if you have an event nearby. We attended a concert in circuit Makati when we stayed here. You still need to book A grab if you want to go to other places. There are no convenience store nearby but you can buy some of your needs in the hotel in the right price. The place is not expensive with great value for money.

(Traduzione di Google) È stato un buon soggiorno, le camere sono di dimensioni ragionevoli. Il personale è cordiale e disponibile. L'unica cosa che non mi è piaciuta sono i bagni. La vasca ha un difetto di progettazione. L'acqua si rovescia sulla vasca fino al pavimento del bagno mentre faccio la doccia, anche se ho le tende da doccia all'interno della vasca, quindi ho dovuto inginocchiarmi per fare la doccia. (Originale) It was a good stay, the rooms are reasonably sized. Staff are friendly and helpful. The only thing i didn't like are the bathrooms. The bathtub has a design flaw. Water spills over the tub to the bathroom floor while taking a shower even though I have the shower curtains inside the tub, so i had to kneel down to shower.

(Traduzione di Google) L'hotel in sé è splendido, con camere ben arredate che offrono un soggiorno confortevole e piacevole. Il personale è stato eccezionale: cordiale, professionale e sempre pronto ad assisterci. Un ringraziamento speciale al fattorino, al personale della reception e al parcheggiatore, il cui servizio caloroso ci ha fatto sentire i benvenuti. Sebbene ci siamo davvero goduti la notte in hotel, la posizione non era all'altezza delle nostre aspettative. Trovarsi in una zona a luci rosse ha reso l'arrivo e l'ambiente circostante un po' scomodi. Detto questo, una volta dentro, l'esperienza è stata eccellente e l'ospitalità del personale ci ha lasciato un ricordo indelebile. (Originale) The hotel itself is beautiful, with well-appointed rooms that provide a comfortable and enjoyable stay. The staff were exceptional; friendly, professional, and always ready to assist. Special appreciation goes to the bellboy, reception team, and valet, whose warm service made us feel very welcome. While we truly enjoyed our night in the hotel, the location was not what we expected. Being situated in a red-light area made the arrival and overall surroundings somewhat uncomfortable. That said, once inside, the experience was excellent, and the team’s hospitality made a lasting impression.

(Traduzione di Google) Questo hotel mi è piaciuto molto. Ho prenotato una camera con vasca da bagno (senza colazione) per ₱1900 tramite Agoda, un ottimo rapporto qualità-prezzo. Ottima posizione, sopra un bar/caffetteria e un ristorante aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oltre a essere a pochi passi da numerosi ristoranti. Anche il servizio del personale è stato fantastico: tutti sono stati super disponibili e cordiali. Parcheggio: Se avete un'auto, offrono un servizio di parcheggio gratuito, dato che il parcheggio si trova nel vicino hotel gemello. Ingresso: All'inizio un po' confusionario. La porta d'ingresso è accanto all'ingresso principale del Café Cubana e bisogna prendere l'ascensore per raggiungere la reception, situata al terzo piano. Non rispondono né tramite Facebook né tramite SMS, il che è strano perché siamo nel 2025, ma rispondono immediatamente alle email. (Originale) Really liked this hotel. Booked a room with a bath tub (no breakfast) for ₱1900 via agoda, which is good value. Good location as it is above a bar/cafe and a 24/7 restaurant plus walking distance to a lot of dining options. Staff service was also fantastic - everyone was super helpful and friendly. Parking: If you have a car, they offer free valet service since the parking is in their sister hotel nearby. Entrance: Kinda confusing at first. The entrance door is beside the Cafe Cubana main door, and you need to take the elevator to the reception area, located in the third floor. They are not responsive in facebook or text message which is strange because it’s 2025, but they do reply to emails immediately.

(Traduzione di Google) Il mio hotel preferito a Manila. Le camere sono spaziose. Il prezzo è ragionevole e la posizione è eccellente. Anche il personale è fantastico. Sì, le camere sono datate ed è proprio questo che adoro di questo posto. Niente luci LED troppo forti che possono ferire la vista. (Originale) My favorite hotel while in Manila. The rooms are spacious. The rooms are reasonable and the location is excellent. Staff are great too. Yes, the rooms are dated and that is exactly what I love about this place. No bright LED lights to hurt your eyes.

(Traduzione di Google) Beh... cosa posso dirti? La posizione è, diciamo così... divertente. Conveniente per i trasporti. L'hotel? Camere pulite. Personale gentile, sempre cortese e disponibile. I servizi in camera sono ottimi. Frigorifero. Omaggi. Tè, caffè, acqua in bottiglia. Internet eccellente. Camere non fumatori... e un bagno con doccia! Articoli da toeletta forniti. Un sacco di ristoranti e "bar" nei dintorni. Nelle vicinanze si trovano le suite Gerald con un piccolo ristorante in stile art déco. Un'oasi immersa nella follia! Mi piace il Bellagio... oh, e c'è un bar al piano terra con gruppi musicali. Colazione nel diner americano più attrezzato del mondo. Cadillac installata! Provalo! Hanno anche camere per brevi soggiorni per chi vuole semplicemente rilassarsi per 3 ore!!!! (Originale) Well... what can I tell you. The location is shall we say...amusing. reasonable for transport. The hotel? Clean rooms. Nice staff always polite and helpful. Room facilities are fine. Fridge. Freebies. Tea coffee bottled water. Internet excellent. Non smoking rooms...and a bath with shower! Toiletries provided. Plenty of restaurants and 'dives' around. Nearby are the Gerald suites with small restaurant in an art deco style. An oasis set in madness! I like Bellagio...oh and there's a hound floor bar with bands. Breakfast in the best equipped American diner in the world. Cadillac installed! Try the place! They even have short term rooms for people who just want to lie down for 3 hours!!!!

(Traduzione di Google) Ho pagato 27 dollari a notte in più per la junior suite. Ho avuto un problema con l'aria condizionata. Sono stato declassato a una camera Deluxe di metà dimensione senza alcun risarcimento. Il personale dell'hotel è stato eccellente, ma la direzione ha bisogno di più formazione su come gestire i clienti abituali. (Originale) I paid $27/night extra for the junior suite. Had a/c problem. Got downgraded to Deluxe room half the size with no compensation. Hotel staff were excellent, management on the other hand need some more training on how to take care of repeating clients.

(Traduzione di Google) Non ho davvero nulla di negativo da dire su questo posto. Situato nel cuore del quartiere a luci rosse, eppure non era così rumoroso come mi aspettavo - anche se, a dire il vero, di solito non entravo in camera prima delle 2 del mattino. La camera era ampia e pulita, con un letto comodo. Il Wi-Fi e la doccia funzionavano bene, e il servizio clienti era eccellente. L'ascensore ferma direttamente a 2 ristoranti: Filling Station e il Café Cubana. Ci tornerò sicuramente la prossima volta che sarò in città. (Originale) Really have nothing negative to say at all about this place. Located in the heart of the red light district, and yet it was not as loud as I was expecting it to be - though to be fair, I usually was not in the room until after 2 am. Room was large and clean with a comfortable bed. Wifi and shower worked well, and customer service was excellent. Elevator stops directly at 2 restaurants - Filling Station and Cafe Cubana. I will most definitely stay there again the next time I am in the city.