(Traduzione di Google) Frequentiamo questo bar in coppia, con amici e parenti (uruguaiani e internazionali) e con ospiti che ci vengono a trovare da altre parti. La Ronda era uno dei nostri preferiti, che abbiamo sempre consigliato a tutti. Tuttavia, non torneremo e avvertiremo gli altri del trattamento incredibilmente maleducato che abbiamo ricevuto. Non siamo sicuri se la persona in questione abbia sempre questo atteggiamento o se sia dovuto a razzismo nei confronti del nostro amico nero, ma in ogni caso, il comportamento è stato inaccettabile. Dobbiamo dire che il personale di servizio è sempre stato super gentile, non so se la persona maleducata sia il proprietario.
Ero lì con il mio amico, abbiamo bevuto un paio di drink e mangiato qualcosa e chiacchieravano e ridevano a crepapelle, non vedendosi da secoli. A un certo punto il mio amico ha notato che la sedia su cui era seduto (un vecchio mobile, nello spirito retrò del locale) aveva una gamba traballante. L'abbiamo sostituita con un'altra sedia e lui è andato subito a dire al personale che la sedia aveva una gamba rotta (per riguardo e cortesia). Poi uno del personale (presumibilmente il proprietario) si è avvicinato e si è chinato per ispezionare la seconda sedia su cui era seduto, dicendo che ne stava rompendo un'altra. Il mio amico gli ha chiesto se voleva farglielo pagare e lui ha risposto di no, ma che aveva rotto due sedie, quindi bisognava badare alle sedie. Se gestisci un bar/caffetteria/ristorante e una sedia si rompe mentre un cliente ci si siede sopra chiacchierando, senza maltrattare deliberatamente nessuno, dovresti scusarti, piuttosto che accusare il cliente e cercare di farlo sentire male. Dopo questa esperienza, abbiamo riletto alcune delle altre recensioni e abbiamo notato che si parla di comportamento maleducato, quindi non sembra essere un caso isolato. Non torneremo.
Siamo andati in questo bar sia in coppia che con amici e familiari (uruguaiani e stranieri), e con ospiti che ci venivano a trovare da altre parti, e La Ronda era uno dei nostri bar preferiti, che abbiamo sempre consigliato a tutti. Tuttavia, non torneremo e avvertiremo gli altri del trattamento incredibilmente maleducato che abbiamo ricevuto lì. Non sappiamo se la persona in questione abbia sempre questo atteggiamento o se sia dovuto a razzismo nei confronti del nostro amico nero, ma in ogni caso il comportamento è stato inaccettabile. Dobbiamo dire che il personale di sala è sempre stato molto gentile; non sappiamo se la persona maleducata sia il proprietario.
Ero lì con il mio amico. Abbiamo bevuto un paio di drink e mangiato qualcosa, chiacchierando e ridendo, dato che era da un po' che non ci vedevamo. Il mio amico ha notato che la sedia su cui era seduto (un mobile antico, in linea con lo spirito retrò del locale) aveva una gamba traballante. L'abbiamo sostituita con un'altra e lui è andato subito a dire al personale che la sedia aveva una gamba rotta (per riguardo e cortesia). Poi, uno dei dipendenti (presumibilmente il proprietario) si è avvicinato, si è chinato per ispezionare la seconda sedia su cui era seduto il mio amico e gli ha detto che stava rompendo un'altra sedia. Il mio amico gli ha chiesto se voleva farglielo pagare, e lui ha risposto di no, ma che aveva rotto due sedie e che avrebbe dovuto occuparsene lui. Se gestisci un bar, una caffetteria o un ristorante e una sedia si rompe mentre un cliente è seduto a chiacchierare, senza maltrattarla deliberatamente, dovresti scusarti, piuttosto che accusare il cliente e cercare di farlo sentire male. Dopo questa esperienza, abbiamo esaminato alcune delle altre recensioni e abbiamo notato qualche accenno a comportamenti maleducati, quindi non sembra essere un caso isolato. Non torneremo.
(Originale)
We've been going to this bar as a couple, with friends and family (Uruguayan and international) and with guests who visit us from elsewhere and La Ronda was one of our favourites that we always recommended to people. However, we won't be returning and will be warning others of the incredibly rude treatment we received there. We're not sure if the person in question always has this attitude or if it was due to racism towards our Black friend, but in any case, the behaviour was unacceptable. We should say that the serving staff have always been super friendly - not sure if the person who was rude is the owner.
I was there with my friend, we had a couple of drinks and a bite to eat and were chatting and laughing away having not seen each other in ages. At one point my friend noticed the chair he was sitting on (a piece of old furniture, in the retro spirit of the place) had a wobbly leg. We swapped it for another chair and he immediately went to tell the staff that the chair had a broken leg (out of consideration and courtesy). Then one of the staff (presumably the owner) came over and bent over to inspect the second chair he was sitting on and said he was breaking another chair. My friend asked if the guy wanted to bill him for it and he said no, but you've broken two chairs, look after the chairs. If you own a bar/café/restaurant and a chair breaks when a customer is sitting on it chatting, not deliberately mistreating anything, if anything you should apologise, rather than accusing the customer and trying to make them feel bad. After this experience we looked back through some of the other reviews and noticed that there is mention of rude behaviour - so this doesn't seem to be an isolated incident. We will not be returning.
Hemos ido a este bar tanto en pareja como con amigos y familiares (uruguayos y extranjeros), y con invitados que nos visitan desde otros lugares, y La Ronda era uno de nuestros bares favoritos, que siempre recomendábamos a la gente. Sin embargo, no volveremos y advertiremos a otros del trato increíblemente grosero que recibimos allí. No sabemos si la persona en cuestión siempre tiene esa actitud o si se debió al racismo hacia nuestro amigo afro pero, en cualquier caso, el comportamiento fue inaceptable. Debemos decir que el personal de servicio siempre ha sido muy amable, no sabemos si la persona que fue grosera es el dueño.
Estaba allí con mi amigo, tomamos un par de copas y algo de comer y charlamos, nos reímos, ya que hacía mucho que no nos veíamos. Mi amigo se dio cuenta que la silla en la que estaba sentado (un mueble antiguo, en consonancia con el espíritu retro del lugar) tenía una pata inestable. La cambiamos por otra y él inmediatamente mi amigo fue a decirle al personal que la silla tenía una pata rota (por consideración y cortesía). Entonces, uno de los empleados (presumiblemente el dueño) se acercó, se inclinó para inspeccionar la segunda silla en la que estaba sentado mi amigo y le dijo que estaba rompiendo otra silla. Mi amigo le preguntó si quería cobrarle por ello y él dijo que no, pero que había roto dos sillas, que cuidara las sillas. Si eres propietario de un bar, cafetería o restaurante y se rompe una silla mientras un cliente está sentado en ella charlando, sin maltratarla deliberadamente, lo que deberías hacer es disculparte, en lugar de acusar al cliente e intentar que se sienta mal. Tras esta experiencia, revisamos algunas de las otras reseñas y observamos que se menciona un comportamiento grosero, por lo que no parece tratarse de un incidente aislado. No volveremos.