(Traduzione di Google) Ci sono così tante recensioni negative, quindi ne scriverò anche alcune buone.
Ho visitato con i miei due figli intorno alle 11:30 a metà giugno 2019.
All'interno c'erano parecchi clienti, ma non c'era attesa ed eravamo tutti seduti uno vicino all'altro senza lasciare spazio tra noi.
Innanzitutto prima di sederci ci hanno informato che il prezzo del biglietto era 2.100 yen per gli adulti e 500 yen per i bambini piccoli. Ci hanno spiegato il corso con molta attenzione e al momento dell'acquisto dei biglietti hanno parlato anche con i bambini piccoli, quindi sono entrata nel negozio con una buona impressione.
Nelle recensioni che ho visto qui, ho visto opinioni secondo cui le patatine e i dolci carini non venivano serviti molto spesso e che se il piatto fosse stato lontano dal luogo in cui veniva servito, tutti i dolci buoni sarebbero stati portati via, quindi ero preparato, ma ero pronto a mangiare cibo salato. Chi e popcorn, American dog e hot dog, panini con carne e insalata di patate fatte per sembrare gelato venivano serviti più e più volte, e i dolci che venivano serviti erano due o tre dello stesso tipo ciascuno, quindi anche se qualcuno li prendeva per primo, tornavano comunque.
Sono sicuro che ci saranno dei cambiamenti a seconda di quanto è affollato, ma penso di aver visto tutti i tipi di dolci e pasti e di aver potuto scegliere. Non ho visto alcuna competizione per i prodotti salati e c'erano molti dolci carini come macaron e cupcakes, oltre a dolci stagionali, quindi non mi sembrava che ci fosse alcuna competizione.
A proposito, visto che era giugno, c'erano dei dolci con immagini di ortensie e lumache. Anche l'interno del negozio è stato progettato pensando all'immagine della stagione delle piogge.
Inoltre, vorrei fare una menzione speciale al personale del negozio.
Ero preoccupato perché c'erano così tanti commenti sul fatto che l'atteggiamento del personale fosse il peggiore, ma sono rimasto deluso nel vedere che le donne lavoravano velocemente e con il sorriso sui volti, senza molta comunicazione personale. Soprattutto da quando viaggiavo con bambini piccoli, tutti erano gentili con i bambini, e c'erano molte persone che sembravano felici di vedere i loro bambini divertirsi cercando di procurarsi i dolci, quindi era un posto molto confortevole dove stare.
Sulla via del ritorno alcuni collaboratori hanno fatto del loro meglio per fotografare le due clienti da diverse angolazioni e noi siamo stati felici di poter scattare così tante foto con genitori e bambini per la prima volta dopo tanto tempo! Inutile dire che il negozio è carino.
Quando sono uscito dal negozio, una persona anziana che si guardava intorno incuriosita mi ha detto: "Va bene se fai solo una foto". È stato commovente vedere nel negozio anche gli anziani divertirsi a scattare foto.
Ultimo ma non meno importante, i dolci erano deliziosi e carini. Sinceramente io sono il tipo di persona che non riesce a mangiare molto anche se va al buffet di dolci, quindi sono rimasta delusa di aver potuto mangiare solo 20 piatti compreso mio figlio, e non so se la varietà e la quantità sarebbero soddisfacenti per chi frequenta regolarmente i buffet di dolci.
Comunque è stato carino e i bambini erano davvero contenti, quindi ci tornerò sicuramente.
(Originale)
レビューがあまりにも酷いものばかりなので、良かった意見も書いておきます。
2019年6月中旬に子どもと2人、11時半過ぎ頃に伺いました。
中はお客さんも結構いましたが、待ちはなく、隣と間隔は開けずに詰めて案内はされました。
まず着席前に大人2,100円と小さい子どもは500円である旨とチケット購入の説明があったのですが、大変丁寧にコースの説明もして下さり、チケット購入の時は小さい子どもの相手もして下さって好印象で入店しました。
ここで見ていたレビューでは、ポテチや可愛いデザートはあまり回ってこないことや、お皿が出てくる場所から遠いと良いスイーツは全部取られてしまってキツいという意見を見ていたので、遠めの席に案内された時点で覚悟していたのですが、しょっぱい食べ物はポテチにポップコーン、アメリカンドックにホットドック、肉まん、そしてアイスクリームに見立てたポテトサラダなど何度も流れてきましたし、スイーツも流れてくるものはそれぞれ2,3皿ずつは同じ種類が流れてきていたので、先に取られてもちゃんと回ってきました。
混み具合などでも変わってくる部分はもちろんあるとは思いますが、多分スイーツも食事系も全種類見たし選べたと思います。しょっぱいものの争奪戦も見なかったですし、マカロンやカップケーキをはじめとする可愛いスイーツや季節を意識したスイーツも何度も流れてきたので取り合いっぽい雰囲気は全く感じなかったです。
ちなみに6月なので、紫陽花やカタツムリをイメージしたスイーツがありました。店内も梅雨の季節をイメージした工夫がされていました。
そして、特筆したいのが店員さんです。
店員さんの態度が最悪と書かれているものがとても多くて気がかりだったのですが、そんなに私語もなく、てきぱきと、しかし笑顔で仕事をされている女性ばかりで拍子抜けしてしまいました。特に小さい子連れだったこともあってか、みなさん子どもにも優しく声をかけてくださり、楽しそうにスイーツを取ろうとしてる子どもを見て嬉しそうにして下さる方もたくさんおられてとても居やすかったです。
帰り際も、女性二人で来ているお客さまに「せっかくなので」と様々な角度から一所懸命写真を撮ってあげている店員さんもおられて、私達も久しぶりに親子でたくさん写真撮って貰えて嬉しかったです!お店の可愛さは言わずもがなですし。
お店を出た時、物珍しそうに店内を見ていた年配の方にも「お写真だけでも撮って頂いて大丈夫ですよ〜」と声をかけられていて、年配の方も楽しそうにお写真撮っておられたりでほっこりしたお店でした。
最後になりましたが、スイーツも美味しかったですし可愛かったです。正直スイーツバイキングとか行ってもほとんど量食べられないタイプなので、子どもと合わせて20皿しか食べられなかったので悔しくはありますし、普段からスイーツバイキングなどに行かれている方が満足できる種類や量なのかは分かりません。
ただ、可愛いし、何より子どもは大喜びだったので、絶対にまた行くと思います。