(Google による翻訳)これは4つ星レビューになるはずでした。他のレビューを読んでいただければ、公平な評価を心がけ、企業を支援できる場合にのみ投稿するようにしていることがわかると思います。決して悪意のあるレビューは書きません。
しかしながら、このホテルには多くの良い点があるものの、素晴らしい体験だったとは言えないということを申し上げておきたいと思います。夕食時に2人でダイニングルームで質素な食事をし、朝食付きプランも利用して、1泊約500ドルを支払いました。
宿泊料金は高いですが、洗練された体験を期待してはいけないことをご理解ください。かわいいお店はいくつかありますが、想像するほど多くはありません。(とはいえ、周辺地域全体は休暇を過ごすのに最適です。)
大きな歴史ある建物に宿泊することになりますが、カーペットなど、まだ張り替えが必要な箇所があります。私は実際に自分の部屋がとても気に入りましたし、レビューを見る限り、このホテルの中では比較的良い部屋の一つだったかもしれません。 103号室は歴史ある建物にしては広々としており、とても素敵なバスルームと驚くほど大きなクローゼットがあり、美しいパティオに面しています。これは嬉しい驚きでした。
フォーマルなパブリックスペースの多くは薄暗く、楽しそうに過ごす人々で溢れていますが、こぢんまりとした隠れ家的な明るい共用スペースもいくつかあります。私が訪れたのは7月中旬の週末で、祝日の週末ではありませんでしたが、ホテルは非常に混雑していました。そのため、サイドテーブルやポーチテーブルには、同価格帯の他のホテルのようにすぐに片付けられるのではなく、長い間空のグラスやナプキンが放置されていました。少額の保存料を支払う必要がありますが、このホテルは独立経営のようで、企業経営よりも良いと思いますので、妥当な金額だと思います。
プールデッキは写真で見たよりも素敵でした。レストランのスタッフは本当に忙しく、質の高い体験を提供しようと努力しています。レビューからもわかるように、ゲストの好みや期待は多岐にわたるのだと思います。しかし、夕食も朝食も全て美味しく、価格帯も幅広く選ぶことができました。
何十年も車で通り過ぎていたあの宿に、ついに泊まれることを心待ちにしていました。しかし、宿泊したというよりは、出発時の請求書のせいで、期待していた以上の体験ができなかったような気がして、慌てて出発しました。請求書の記載が明確で論理的ではなく、私自身も、そして出発時に私が問い合わせた請求について、もっともらしい説明をしてくれたフロントスタッフも混乱しました。(自宅でスプレッドシートを使って整理したところ、実際にはクレジットとして返金されましたが、他のミスが見つかり、少額の過払いとなっていました。)この混乱の一部は予約手続きに起因しています。予約手続きが少し面倒で、予約したと思っていた部屋には入れませんでしたが、それでも問題ありませんでした。星2つの理由は、約束されていたにもかかわらず、誰も電話で問題について話してくれず、1週間後に自分で原因を突き止めてメールで問い合わせたからです。 2週間が経ち、先ほどフォローアップメールを送ったので、どうなるか見てみましょう…
もし行かれるなら、きっと素晴らしい時間を過ごせるでしょう。期待値だけ抑えておけば大丈夫ですよ。
(原文)
This could’ve been a four star review. If you read my other reviews, you can see I try to rate things fairly and only to post when I can support a business. I will not write a vindictive review.
However, I do want to say that, although this hotel has a lot of things going for it, I don’t know I can say I had a great experience. I spent about $500 for one night, including two people eating modestly in the dining room at dinner and with the bed and breakfast package.
You do have to understand that although the room rate is high, do not expect a refined experience. There are a few cute stores, but generally not as much as you might think. (Nevertheless, the whole area is great for vacationing.)
You will be staying in a large historic property that has elements, such as carpets, that still need to be refreshed. I actually really liked my room and think that it might have been one of the nicer rooms on the property, based on the reviews. Room 103 is spacious for an historic property, has a really nice bathroom and a surprisingly large closet, and opens out onto a pretty patio. That was a nice surprise.
Much of the formal public spaces are dark and full of people having a good time but there are smaller, hidden, bright common spaces to enjoy. I went on a mid July weekend, but not a holiday weekend, and the place was very busy. Consequently, the side tables and porch tables always had empty glasses and napkins that had not been cleared away for long stretches of time, not quickly, as you would find in other hotels of a similar price point. You will be paying a small preservation fee, which I think is appropriate as the hotel seems to be managed independently and I think that is better than going corporate.
The pool deck was nicer than I expected from the photos. The restaurant staff really hustles and tries to create a quality experience. I imagine guests have a wide variety of taste preferences and expectations, as you can see from the reviews. But I enjoyed everything I ate at both dinner and breakfast and it was possible to eat from a variety of price points.
We were looking forward to finally staying at that inn, after decades of driving past it. But I left feeling flustered with a sense of having a diminished experience—not because of the stay but because of my departing invoice. It was not clearly or logically labeled, which confused me *and* the front desk staff who gave plausible but inaccurate explanations about a charge I had queried on the way out. (It actually turned out to be a credit when I used a spreadsheet at home to sort things out, but I found other errors that resulted in a small overcharge.) Part of this confusion stemmed from the reservation process, which was a little rocky and I did not get the room I thought I reserved, but it was fine. My reason for the two stars is that no one called to talk about the problem as promised, and after a week, I just figured it out myself and sent an email. Two weeks have gone by and I just sent a follow up email so we’ll see….
If you go, you could have a wonderful time, just frame your expectations.