(Google による翻訳)写真がすべてを物語っています。2024 年 3 月 5 日の午前 9 時から 9 時半頃、領収書を受け取った覚えはありません。車の中とバッグの箱の中を見ましたが、何も問題はありませんでした。これは私の経験から起こったことです。すべて問題ありませんでした。牛肉とブロッコリーが売り切れていたので待たなければならなかったので、作りたてでした。注文の準備ができていると言われたとき、私は携帯電話を操作していたため、注文できませんでした牛肉とブロッコリーに何が入っているかを見るために支払いましたが、領収書を受け取った覚えはありません。子供たちと食料品を持って家に帰り、娘はすでにお腹を空かせていたので、できるだけ早く彼女に提供しようとしましたが、店を開けたときでした。牛肉とブロッコリーを掘り始めると、「えっ、何??」ってなります。混乱してパートナーにブロッコリーだけだと思うと言うと、彼は「見せて」と言い、皿に注いだのですが、写真に写っているものしかありませんでした…………正直言って動揺しました。私は電話した。答えた女の子の反応は「牛肉よりもブロッコリーってことですね」「???」 「でも、ブロッコリーは14個くらいあるのに、牛肉は丸めの4切れしかないんです。」女の子は「はい、牛肉よりもブロッコリーのほうが多いはずだと言いました。」また、「あなたが注文を正しく受け取ったので、私たちにできることはあまりありません。」新鮮な牛肉とブロッコリーをあなたにお届けします」頭の中で私は「???¿¿¿
私はマネージャーを呼びました、彼の名前はマリオです。マリオは、ブロッコリー 6 個ごとに牛肉 4 個が必要だと言いました。 「はい、でも、小さな部分が4、5個しかなくて、ブロッコリーは14個くらいあります。」 彼は、私が大きな側面を手に入れることができないので、欠けている牛肉を置き換えるために最小の部分を作ることができると私に言いました支払ったものを手に入れること。(それ以上何も求めたことはありません)、受け入れられないと言うのはただ腹立たしいことですが、はい、支払ったものを手に入れるだけで十分です。また、彼は領収書を要求しましたが、それが必要になると言いましたが、私はそれを持っていないと言ったので、よく見てみたら、車とバッグの箱には何もありませんでした。彼は、顧客には常にレシートを渡しており、カマラを見るつもりだと言いました。しかし、まあ...私はそれを持っていなかったので、彼は私に写真を求めてきました、そしてそれはありました、しかし、明確にしておきますが、このようなことについて私が嘘をつく必要はありません。この状況の進み方は完全に最悪でした。このような状況に対して彼らが良い方向に行動を起こすことを願っています。
(原文)
Picture says it all, 3/05/2024 around 9 to 9:30 I don’t recall getting a receipt, I looked in my car and inside the bag box and nothing but ok. This is what happend from my experience, everything was fine it’s just we had to wait for the beef and brocoli because they were out so it was freshly made, I was in my phone when they told me the order was ready so I did not get to see what they put in the beef and brocoli, I paid and I do not remember getting a receipt we get home we bring our kids down and some groceries and my daughter was already hungry so I tried to serve her asap and wen we opened the beef and brocoli I start digging and I’m like “wait what???” Confused and I tell my partner I think it’s only brocoli and he said “let me see”, we pored it in a plate and there’s only what you see in the picture………… it’s just upsetting honestly. I called. The response from the girl who answer is, “that’s how it’s supposed to be more brocoli than beef” I’m like “????” “But theres around 14 pieces of brocoli and only round 4 pieces of beef” the girl “said yes it is supposed to be more brocoli than beef” also “there not really much we can do since you did get your order correct and we did the beef and brocoli fresh for you” in my head I’m like ???¿¿¿
I called for the manager which his name is Mario. Mario told me there’s should be for every 6 pieces of brocoli there has to be 4 pieces of beef. “Yes but there’s only around 4 or to 5 little pieces and I have around 14 pieces of brocoli” He told me that he could do the smallest portion to replace the beef missing that I wouldn’t be able to get a large side im just getting what I paid for.(which I never asked for nothing more) it’s just upsetting I would say unacceptable, but yes getting what I pay for is more than enough. Also he asked me for the receipt which he said it will be required and I said I didn’t have it I looked right and then in my car and the bag box and nothing. He said that they always give every costumer their receipt and that he was going to look at the cámaras. But well.. I didn’t have it and he asked me for a picture and well there it is but to make it clear there is no necessity for me to lie about something like this. The way this situation went it was totally bad bad.. and hopefully they take action about situations like this for the better.