나이로비의 50 최고의 스파 호텔

유명인들이 다녀간 호텔답게 깨끗하고 좋지만 주변에 아무것도 없어서 모든것을 호텔에서 해결해야하는 불편함이 있음. 주변에 한국대사관이 있움. 호텔내에 수영장 휘트니스, 사우나 식당등 편의시설이 있으나 매점이 없어 불편함도 있음

깨끗함

(Google 번역 제공) 연회장에서 행사가 있었는데, 유능한 폴린이 이끄는 팀이 모든 것이 정해진 시간에 정확히 지시대로 준비되도록 해 주었습니다. 덕분에 일이 훨씬 수월해졌습니다. 음식도 아주 맛있었습니다. (원문) Had an event at banquets area the team there led by the able Pauline ensured all was set up on time and exactly as instructed. They made my work easier. They food was also very good.

(Google 번역 제공) 탐발린 레스토랑은 진정한 즐거움을 선사합니다. 나이로비 중심부에 자리 잡은 고요한 오아시스와 같습니다. 들어서는 순간부터 분위기는 편안하게 휴식을 취하고 특별한 경험을 만끽하도록 초대합니다. 이번 경험을 진정으로 특별하게 만들어준 것은 다이앤의 흠잡을 데 없는 서비스였습니다. 그녀는 거슬리지 않으면서도 세심하게 배려했고, 메뉴에 대한 해박한 지식을 갖추고 있었으며, 진심 어린 따뜻함을 발산했습니다. 그녀의 사려 깊은 추천과 우아한 환대는 그날 저녁을 더욱 특별하게 만들었습니다. 다이앤은 훌륭한 서비스가 무엇인지 보여주는 전형적인 인물입니다. 전문적이고, 친근하며, 열정적입니다. 조용한 저녁 식사, 특별한 식사, 또는 단순히 휴식을 취하고 싶은 장소 등 어떤 곳을 원하시든 탐발린은 꼭 방문해야 할 곳입니다. 저는 꼭 다시 방문할 것입니다. 다이앤이 다시 저희를 반겨주기를 바랍니다! (원문) Tambaline Restaurant is a true delight — a serene oasis tucked away in the heart of Nairobi. From the moment you step in, the ambiance invites you to relax and savor the experience. What truly elevated the experience was the impeccable service from Diane. She was attentive without being intrusive, knowledgeable about the menu, and radiated genuine warmth. Her thoughtful recommendations and graceful hospitality made the evening feel special. Diane embodies what great service should be — professional, personable, and passionate. Whether you’re looking for a quiet dinner, a celebratory meal, or simply a place to unwind, Tambaline is a must-visit. I’ll absolutely be returning — and hoping Diane is there to welcome us again!

(Google 번역 제공) 음식이 정말 최고였어요!! 입구부터 서비스가 완벽했어요. 라이브 밴드 공연도 정말 즐거웠어요. 제인 셰프님과 다른 셰프님들 모두 정말 친절하셨고, 항상 괜찮냐고 물어보셨어요. 아이들을 위한 놀이방도 있고, 돌보미도 있어서 아이들도 편하게 먹을 수 있어서 좋았어요. 정말 멋진 시간이었어요! 꼭 다시 올게요! (원문) The food was AMAZING!! The service was impeccable from the entrance. The live band was very entertaining.. Chef Jane and all the other Chefs were very lovely, always asking if you’re ok. Loved the fact that the kids were also catered for with the play room with a minder. Such an amazing time! We’ll definitely be back.

(Google 번역 제공) 친구와 함께 이곳에 와서 우리의 삶을 낭만적으로 그려보았는데, 진심으로 행복한 마음으로 돌아왔습니다. 궁극의 미식 판타지를 현실로 만들어 볼 수 있는 기회는 흔치 않습니다. 끝없이 이어지는 차, 다채로운 별미, 그리고 개인적이고 세련된 서비스까지. 그야말로 꿈꿔왔던 시간이 현실로 이루어진 셈이죠. K-라운지에서의 오후는 에반스와 윌프레드의 세심한 배려와 전문적인 서비스 덕분에 더욱 특별했습니다. 오후 2시부터 5시까지 이어지는 하이 티 타임에 방문했는데, 그 모든 순간이 정말 값졌습니다. 켐핀스키는 사치와 예술이 조화를 이루는 경험을 선사했습니다. 제가 아는 모든 사람에게 이 경험을 선물하고 싶습니다. 스콘은 부드럽고 따뜻하며, 잼 두 가지와 크림이 어우러져 완벽한 조화를 이루었습니다. 케이크는 미니어처처럼 정교하게 만들어져 눈과 입 모두 만족스러웠습니다. 다양한 간식이 정말 마음에 들었어요. 스콘, 케이크, 키슈, 사모사, 샌드위치, 후무스를 곁들인 피타 빵, 그리고 훌륭한 차와 커피 셀렉션(네, 디카페인 커피까지 준비되어 있으니 다시 잠들면서 이 경험을 꿈꿀 수 있을 거예요)까지. 모든 디테일에 세심한 배려, 정밀함, 그리고 진심 어린 환대가 담겨 있었어요. 애프터눈 티의 예술이 왜 지속되는지 다시 한번 깨닫게 해 준 정말 고급스러운 경험이었어요. 단순히 무엇을 제공하는지가 아니라, 어떤 기분을 느끼게 하는지가 중요하죠. 그리고 그것이 바로 진정한 차예요, 아가씨. (원문) I came here with a friend to romanticize our lives; and we left genuinely happy. It’s not often you get to live out your ultimate culinary fantasy: endless tea, an endless array of delicacies, and service that feels both personal and refined. This was, without question, a personal dream fulfilled. The experience was elevated by the gracious Evans and Wilfred, whose attentiveness and professionalism made the afternoon at the K-Lounge flow effortlessly. We arrived for the 2 to 5 p.m. high tea, and it was worth every moment. Kempinski delivered an experience that was equal parts indulgent and artful. I want to gift this experience to everyone I know. The scones were perfection, soft, warm, and beautifully paired with 2 jams and cream. The cakes were miniature masterpieces, as pleasing to the eye as to the palate. I really appreciated the variety of snacks on offer: scones, cakes, quiches, samosas, sandwiches, pita with hummus, and an exceptional tea and coffee selection (yes, even decaf so you can go back to sleep and dream of this experience). Every detail reflected care, precision, and genuine hospitality. A truly luxurious experience that reminded me why the art of afternoon tea endures: it’s not just about what’s served, but how it makes you feel. And that's the real tea, gurl.

(Google 번역 제공) 켐핀스키 나이로비 K 라운지에서 즐거운 애프터눈 티를 경험해 보세요! 친구와 함께 켐핀스키 나이로비 K 라운지에서 애프터눈 티를 즐겼는데, 처음부터 끝까지 정말 즐거운 경험이었습니다! 핑거 샌드위치, 따뜻한 스콘, 미니 케이크, 쿠키 등 다채로운 디저트와 함께 사모사, 키슈, 후무스, 피타빵 같은 짭짤한 간식까지 준비되어 있어 정말 환상적이었습니다. 모든 것이 맛있고 정성스럽게 준비되었습니다. 무제한 차도 제공되어 더욱 만족스러웠습니다! 딸기, 케냐 마살라 티, 페퍼민트 블렌드를 마셔봤는데, 모두 정말 맛있었습니다. 게다가 예약에 포함된 아이스 라떼까지 테이크아웃으로 제공해 주셔서 정말 세심한 배려가 느껴졌습니다! 분위기는 차분하고 우아했습니다. 맛있는 간식을 즐긴 후 정원과 분수 주변을 산책했습니다. 고요한 분위기 속에서 여유로운 오후를 보내기에 더할 나위 없이 완벽한 곳이었습니다. 저희를 정말 잘 돌봐주신 윌프레드와 에반스에게 특별히 감사드립니다. 따뜻한 환대와 세심한 배려 덕분에 저희의 방문은 정말 잊지 못할 추억이 되었습니다. 나이로비에 오신다면 꼭 한번 경험해 보세요! (원문) A Delightful Afternoon Tea Experience at K Lounge, Kempinski Nairobi! I visited K Lounge at Kempinski Nairobi with a friend for their afternoon tea, and it was such a delightful experience from start to finish! The presentation was stunning — a beautiful spread of finger sandwiches, warm scones, mini cakes, and cookies, alongside extra savoury treats like samosas, quiches, hummus and pita bread. Everything was delicious and beautifully prepared. We were also offered unlimited tea, which made it even better! We tried the strawberry, Kenyan tea with masala, and peppermint blends — all absolutely lovely. To top it all off, we even got iced lattes to go, included in the booking — such a thoughtful touch! The atmosphere was calm and elegant, and after indulging in all the treats, we took a peaceful walk around the gardens and fountains — the setting is simply serene and perfect for a relaxed afternoon. A special thank you to Wilfred and Evans who looked after us so well. Their warm hospitality and attention to detail truly made our visit memorable. I can’t recommend this experience enough — a must-try if you’re in Nairobi!

(Google 번역 제공) 제가 묵어본 호텔 중 가장 좋은 곳일 것 같아요. 직원들이 정말 친절하고, 고객의 필요를 미리 파악해 주셨어요. 아침 식사는 훌륭했고, 바는 친절했고, 객실은 샤워 시설이 잘 되어 있어서 좋았습니다. 체크인도 빠르고 효율적이었어요. 다만 아쉬운 점이 있다면 시내 중심가와 가깝지만 호텔 밖으로 나가기가 불편했다는 점입니다. (원문) This could be the nicest hotel I have ever stayed at. The staff is amazing, anticipating your needs. Breakfast is amazing, the bars are welcoming, rooms are nice with great showers. Check-in was fast and efficient. Only complaint, the location, while close to city center, was difficult to walk outside the hotel.

(Google 번역 제공) 자연의 아름다움과 럭셔리의 편안함이 자연스럽게 어우러진 사파리를 꿈꾸신다면 세레나 호텔이 정답입니다. 세레나 호텔의 모든 시설은 진정한 경험, 훌륭한 요리, 그리고 진심 어린 환대를 선사하며 평화로운 안식처를 제공합니다. 세레나 호텔은 커플, 가족, 그리고 나홀로 여행객에게 강력 추천합니다. 최근 나이로비, 엘레멘타이타, 마사이 마라, 세렝게티, 응고롱고로, 암보셀리를 방문했는데 정말 훌륭해서 다시 방문하고 싶었습니다. 훌륭한 인도 채식 요리를 준비해 주신 모든 셰프님들께 진심으로 감사드립니다. 특히 저희 투어를 위해 이렇게 멋진 패키지를 꼼꼼하게 기획해 주신 알로이스 씨께 진심으로 감사드립니다. 세레나 호텔, 정말 감사합니다!!! (원문) If you're dreaming of a safari that effortlessly combines the wild beauty of nature with the comforts of luxury, look no further than Serena Hotels. Each of their properties offers a sanctuary of peace, delivering authentic experiences, exceptional cuisine, and heartfelt hospitality. Serena Hotels are highly recommended for couples, families, and solo traveller. Our recent visits to Nairobi, Elementaita, Masai Mara, Serengeti, Ngorongoro, and Amboseli were simply outstanding, leaving us eager to return. We are deeply grateful to all the chefs for their dedication in preparing exquisite Indian vegetarian cuisine. Special thanks to Mr. Aloyce for meticulously organizing and arranging such incredible packages for our tour. Thank you, Serena Hotels !!!

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 하룻밤을 보냈습니다. 공항과 가까운 위치가 훌륭했고, 처음부터 이곳의 고급스러움을 느낄 수 있었습니다. 룸서비스로 클럽 샌드위치를 먹어봤지만, 특히 비싼 가격을 생각하면 실망스러웠습니다. 하지만 조식은 기대에 부응했습니다. 귀국 항공편에 매우 편리했던 늦은 체크아웃 서비스와 마사이족 시장을 찾는 데 도움이 되는 컨시어지 서비스도 정말 고마웠습니다. (원문) We spent one night at this hotel. The location close to the airport is excellent, and from the start you can feel the luxury of the place. We tried room service with club sandwiches, but unfortunately they were disappointing, especially considering the high price. Breakfast, on the other hand, fully met our expectations. We really appreciated the late check-out, which was very convenient for our return flight, as well as the concierge’s helpful directions to find the Maasai market.

(Google 번역 제공) 저희 가족은 세레나에서 5일 동안 머물렀는데 정말 즐거운 휴가를 보냈습니다. 호텔 직원들은 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주셨습니다. 정문의 어르신, 리셉션의 헬렌, 그리고 레스토랑 직원분들 모두 친절하셨습니다. 다만, 조식 메뉴를 좀 더 추가해 주시면 좋을 것 같습니다. (원문) My family and I stayed at serena for 5 days and we had really a nice holiday. The people at the hotel are most welcoming and friendly. The old guy at the main gate, Helen at the reception and restaurant servers are all nice people. The only thing I should advise is you should add some more breakfast menu's.

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스, 환대, 그리고 다양한 음식! 리셉션에서 받은 맞춤형 서비스와 객실 및 호텔 내 모든 시설에 대한 설명에 정말 감사했습니다. 즐거운 숙박을 선사해 주셔서 감사합니다. (원문) Great Service, Hospitality and selection and variety of food! Really appreciated the personalised service received from reception and the explanation of all the facilities available in the room and in the hotel. Thank you for making my stay a pleasant one.

(Google 번역 제공) 자연의 아름다움과 럭셔리의 편안함을 자연스럽게 조화시킨 사파리를 꿈꾸신다면 세레나 호텔이 정답입니다. 세레나 호텔의 각 호텔은 진정한 경험, 훌륭한 요리, 그리고 진심 어린 환대를 통해 평화로운 안식처를 선사합니다. (원문) If you're dreaming of a safari that effortlessly combines the wild beauty of nature with the comforts of luxury, look no further than Serena Hotels. Each of their properties offers a sanctuary of peace, delivering authentic experiences, exceptional cuisine, and heartfelt hospitality.

(Google 번역 제공) 나이로비 세레나 호텔에서의 숙박은 기대 이상이었습니다! 호텔에 들어서자마자 바로 반갑게 맞아주셨어요. 저희 여행사 직원분께서 리셉션 데스크에서 친절하게 응대해 주셨고, 모든 과정을 저희를 위해 도와주셨습니다. 그 후 바로 객실로 안내해 주셨습니다. 객실은 매일 과일이 무료로 제공되고, 무알콜 미니바도 잘 갖춰져 있었습니다. 침대는 킹사이즈 침대가 커서 정말 편안했습니다! 창문에는 방음과 암막 커튼이 쳐져 있는 것 같았습니다. 최고의 숙면 중 하나였습니다! 욕실은 욕조와 샤워 시설이 모두 갖춰져 있어 매우 넓었습니다! 저희가 즐길 수 있었던 유일한 편의시설은 호텔 부지 내에 있는 야외 뷔페 레스토랑이었습니다. 매우 넓은 공간에 실내 뷔페와 야외 그릴에서 다양한 메뉴를 즐길 수 있었습니다. 아침과 저녁 모두 음식이 정말 맛있었습니다! 모든 직원들이 매우 세심하고 신속하게 호텔 방문객의 모든 필요를 채워주었습니다! 모든 것을 완벽하게 만들기 위해 정말 신경을 썼습니다! 객실과 모든 공용 공간은 매우 깨끗하고 아름답게 꾸며져 있었습니다. 머무는 동안 매 순간이 즐거웠고, 여행사에서 이렇게 멋진 숙소를 선택해 주셔서 정말 기뻤습니다! 나이로비 세레나 호텔에 대해서는 딱히 단점을 꼽을 게 없습니다! 나이로비를 다시 방문한다면 꼭 다시 묵을 겁니다! (원문) Our stay at the Nairobi Serena Hotel was way above expectations! We were immediately greeted upon entrance into the hotel. Our travel representative is gorgeous into the reception desk and did all the talking for us. We were then quickly taken to our room. Our room was beautifully arranged, including Complementary fruit each day and a stocked non-alcoholic mini bar. The bed was an oversized king bed that was exceptionally comfortable! The windows were covered with, what seemed like, soundproof and black out curtains. One of the best night’s sleep to be had! The bathroom was very spacious with both a bathtub and shower! The only amenity we had time to enjoy was the on grounds open-air buffet-style restaurant. It was very spacious with plenty of options to choose from on the indoor buffet and outdoor grill. The food was delicious for both breakfast and dinner! All staff were very attentive and quick to care for the hotel’s visitor’s every need! They took great care in making things perfect! The rooms and all common areas were VERY clean and beautifully decorated. We enjoyed every minute while there and couldn’t have been happier that our travel agent chose such an amazing accommodation for us! We’ve nothing negative to mention about Nairobi Serena Hotel! If we visit Nairobi again, we will definitely stay here again!

(Google 번역 제공) 호텔은 꽤 크고 구조도 좋습니다. 객실은 크기도 적당하고 전반적으로 깨끗했지만, 아쉽게도 침대 시트가 썩 새것 같지 않아서 얼룩이 좀 있었습니다. 주차가 가능해서 편리했고, 직원들도 매우 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다. 객실 자체가 조금 추워서 불편했고, 조식은 평범했습니다. 특별할 것 없지만 괜찮았습니다. 전반적으로 괜찮은 숙박이었지만 개선의 여지가 조금 있었습니다. (원문) The hotel is almost big and has a good layout. The rooms are a good size and generally clean, though unfortunately, the sheets on our bed didn’t feel very fresh and we found some spot on them. Parking is available, which is convenient, and the staff were very nice and welcoming. The room itself was a bit cold, which made it less comfortable, and breakfast was fairly normal, nothing special but decent. Overall, a decent stay with some room for improvement.

(Google 번역 제공) 가장 큰 장점은 직원들입니다. 친절하고 도움이 많이 되는 직원들 덕분에 기분 좋은 시간을 보낼 수 있었습니다. 다이아몬드 플라자까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 다양한 레스토랑과 상점이 있습니다. 침대도 크고 편안했습니다. 레스토랑에서는 다양한 음식을 맛볼 수 있었고, 라이브 재즈 음악도 최고였습니다!!! (원문) The highlight is the staff - they are helpful, kind and a joy. Location is walkable to diamond plaza with many restaurants and shops. Beds are big and nice. Restaurants serve a variety of foods. And live jazz music which was the best!!!

(Google 번역 제공) 훌륭한 직원들과 함께 멋진 시간을 보냈습니다. 나이로비에 도착하자마자 하룻밤을 묵었는데, 제가 가본 도시 최고의 호텔이었습니다. 강력 추천합니다. 음식도 맛있고 객실도 넓고 좋았습니다. 호텔 평점은 10/10입니다. (원문) A great stay with amazing staff, I was here for 1 night after landing in nairobi and it’s the best hotel in the city which I’ve been too. I highly recommend the stay, good food and rooms are large and nice. 10/10 for me for the hotel

(Google 번역 제공) 이곳에서 자주 식사합니다. 거의 매주 수영을 하거나 사우나, 한증막을 이용하고 식사하러 갑니다. 위층에 있는 인도 레스토랑이 정말 마음에 들어요. 한번은 아래층 욕실에 금반지를 두고 온 적이 있는데, 리셉션에 전화해서 찾아줬어요. 또 한 번은 립스틱을 테이블에 두고 왔더니 제가 가져갈 때까지 보관해 줬어요. 정통 인도 음식이라니! (원문) We eat often at this place. We are there almost every week to either swim, or for sauna or steam bath and to eat. We really like the indian restaurant upstairs. I once forgot my gold ring in the bathroom down stairs. I called and the reception we found it. Another time i left my lipstick on the table and they kept it for me until i came to pick. Authentic Indian food!

(Google 번역 제공) 2025년 7월에 방문했습니다. 서비스가 정말 형편없었습니다. 직원들은 전혀 훈련이 부족했습니다. 의사소통도 제대로 되지 않았습니다. 우마미 레스토랑은 정말 끔찍했습니다. 서비스가 너무 느려서 저녁을 3시간 동안 기다려야 했습니다. 매니저 한 명이 돌아다니며 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 웨이터/셰프는 주문을 제대로 받지 않고 잘못된 주문을 했습니다. 2시간을 기다린 후에 일어난 일입니다. 주방에 품목이 없다고 알려주기까지 1시간이 걸렸습니다. 전혀 예상하지 못했습니다. 이 호텔을 추천하지 않습니다. 전혀 그럴 가치가 없습니다. 또한 욕실 수도꼭지가 빠져 있었고 화장품 스탠드가 고장났습니다. 그들은 수리조차 하지 않았습니다. 이곳에는 별 1개도 좋지만 불행히도 1보다 낮은 별점을 줄 수는 없습니다. (원문) We visited in July 2025. Pathetic service. The staff is quite undertrained. The communication is not proper. Umami restaurant is very horrible. We had to wait for dinner for 3 hours as the service was dead slow. There was one manager just roaming around, least bothered about what is going on. The waiter/chef didn't take the order properly and came with wrong orders. This is after waiting for 2 hours. It was also taking then 1 hr to get back to us and tell that items are not available in the kitchen. Didn't expect this at all. Would not recommend this hotel. Not worth it at all. Also, the bathroom faucet was coming off, the cosmetics stand was broken. They have not even bothered to repair it. Even 1 star is high for this place, but unfortunately can't give lower rating than 1 .

(Google 번역 제공) 저희는 이 호텔을 자주 이용하고 있는데, 특히 우마미 레스토랑에 자주 갑니다. 이곳은 중국과 인도 음식을 즐기기에 최고의 레스토랑입니다. 친절한 서비스와 고객 응대가 정말 마음에 듭니다. 매니저를 비롯한 모든 웨이터들이 정중하고 미소가 아름다웠습니다. 음식도 훌륭했습니다. (원문) We have been visiting the hotel very frequently, and been going to Umami Restaurant. This restaurant is best place to go for Chinese and Indian food. We love the service been given to customers with good welcoming. The waiters are very respectful with good smile including the Manager. The food is also excellent.

(Google 번역 제공) 서비스는 매우 신속했고 객실은 꽤 넓었습니다. 욕실은 잘 작동했습니다. 하지만 물이 누렇게 변색되었고 온수 수압이 충분하지 않았습니다. 고층 객실에서는 도시 전망이 좋았습니다. 리셉션 직원은 매우 친절하고 언어 구사도 좋았습니다. 직원들은 매우 정중했고 대부분 영어를 구사하고 이해했습니다. 제가 겪은 유일한 언어 장벽은 24시간 운영되는 레스토랑에서 약간이었습니다. 하지만 직원들은 영어가 유창한 직원을 신속하게 연결해 주었습니다. 우마미 레스토랑에서도 직원들이 매우 친절했고, 저희가 어쩔 수 없는 이유로 도착이 늦어졌는데도 마감 시간 이후에 음식을 가져다주었습니다. ataffw는 욕조가 있는 방을 제공해 달라고 요청했고, 저희가 필요로 하는 모든 것을 기꺼이 도와주었습니다. 이곳은 전반적으로 별 5개입니다! (원문) The service is very prompt and the rooms are quite spacious. The bathrooms just work. However the water seemed yellow tinted and hot water pressure wasn't adequate. They rooms on the upper stories have a good view of the city. The receptionist is extremely helpful and well spoken. The staff is very polite and mostly speaks and understands English. The only language barrier I faced was a little bit in the 24x7 restaurant. But the staff was quick to get someone who spoke English well. In the Umami restaurant too, the staff was extre helpful and got us food AFTER closing time because our arrival was delayed due to factors beyond our control. The ataffw as requested to give us a room with a bath tub and they were more than happy to assist us with all our needs. 5 stars across the board for this place!

(Google 번역 제공) 이곳에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다. 직원들의 친절함이 정말 마음에 들었습니다. 정원은 정말 아름답고 그림 같았습니다. 바가 밤새도록 열려 있어서 편리했습니다. 객실은 약간 오래되었고 서비스는 조금 느렸지만, 아마도 그게 호텔 문화인 것 같습니다. 그럼에도 불구하고 이 호텔의 모든 직원들은 항상 환한 미소로 저를 맞이하며 매우 친절했습니다. 벌써부터 이곳의 친절함이 그리워집니다. (원문) The stay here was very pleasant. I really like how friendly the staff was. The grounds are very beautiful and picturesque. I love the convenience of the bar being open all night. The rooms are slightly outdated, and the service is a bit slow, but I guess that's the culture. Nonetheless, each, and every staff at this hotel was very friendly always greeting me with a big smile on their face. I''m already missing the friendliness of this place.

(Google 번역 제공) 저는 보통 리뷰를 잘 쓰지 않는 편인데, 이 호텔에서의 경험이 너무 불쾌해서 다른 분들께 경고하고 싶었습니다. 서비스는 정말 형편없고 말도 안 되게 느렸습니다. 체크인하는 데만 한 시간 넘게 걸렸고, 심지어 방을 잘못 배정받았습니다. 절차가 매우 비효율적이었고, 늦은 체크인은 상황을 더욱 악화시켰습니다. 이 호텔은 고객 서비스 교육이 절실히 필요합니다. 여기 묵는 것을 추천하지 않습니다. (원문) I normally don’t write reviews, but my experience at this hotel was so unpleasant that I feel the need to warn others. The service was extremely poor and unreasonably slow. It took over an hour just to check in, and even then, I was given the wrong room. The process was highly inefficient, and the late check-in only made things worse. This hotel desperately needs better customer service training. I would not recommend staying here.

(Google 번역 제공) 직원들은 친절하고 최대한 도움을 주었습니다. 객실은 넓었지만 에어컨이 따라가지 못했습니다(성수기에도 바깥 공기가 더 시원했습니다). 두 개의 객실을 이용해 보았는데 두 객실 모두 25도가 넘었습니다. 공항 환승은 좋은 편이지만 그 외에는 별로였습니다. (원문) Staff is friendly and as helpful as can be. Rooms were large but the Air conditioners couldnt keep up (not even during the shoulder season, outside air was cooler). We tried 2 rooms and they both stayed over 25 degrees C. Location is great for airport transit but little else.

(Google 번역 제공) 방은 괜찮았지만 욕실이 너무 작아서 샤워하고 샴푸할 공간도 거의 없었어요. 편의시설도 없었고, 손님 두 명당 수건을 두 번이나 더 달라고 전화해야 했어요. 스파는 끔찍했어요. 전형적인 스파 경험을 즐길 만한 편안한 공간이 없었어요. 무엇보다 얼굴이 증기에 데였고, 코메도 유발 제품 때문에 온몸에 뾰루지가 났어요. 게다가 저는 50대가 넘었는데 여드름이 잘 나지 않아요! (원문) Room was ok, but bathroom was tiny, barely room to stand in shower and shampoo. No amenities, had to call twice to get more than one hand towel for two guests. Spa was awful, no comfortable space to enjoy typical spa experience. Worst of all, face burned by steam and broke out all over from comedogenic products, and I’m over 50 and not acne prone!

(Google 번역 제공) 리셉션과 슈페리어룸에 모기가 너무 많았어요. 창문의 씰이 망가져서 도로 소음이 들릴 정도였어요. 복도 조명도 TV도 작동하지 않았어요. 제 방은 파티가 열리고 있는 연회장 바로 아래에 있었어요. 여러 번 방을 옮겨 달라고 요청했지만, 당직 매니저가 파티 관계자에게 "모든 게 괜찮다"고 말하며 거절당했어요. 물론 음악이 5분 동안 멈췄다가 다시 더 크게 들렸죠. 자정 무렵에는 잠도 못 자서 정신이 없었어요. 리셉션에 가서 소란을 피운 후에야 겨우 방을 옮겨 줬어요. 리셉션 직원은 불편을 끼쳐드려 방을 업그레이드해 주겠다고 했지만, 결국 거짓말이었어요. 다른 슈페리어룸으로 옮겨졌죠. 모기 퇴치 플러그인을 제공하지 않는 유일한 5성급 호텔이라 모기가 산 채로 잡아먹힐 정도예요. 추천하지 않아요. 고객 서비스가 제대로 되는 올레 세레니나 아가일 그랜드에 묵는 게 훨씬 나을 거예요. (원문) Mosquitoes galore in reception and in my superior room the window seals had perished so i could hear the noise from the road. Corridor lights did not work nor did the TV. My room was directly beneath their function room where there was a party going on. Repeated requests to be moved were refused on the grounds that the duty manager had spoken to the party and "everything was ok. Sure, the music stopped for 5 mins and then came back on even louder. By midnight, i was beside myself from the lack of sleep. It took making a scene for reception to finally move me. The receptionist said she was going to upgrade my room for the inconvenience. That also turned out to be a lie - I got moved to another superior room. They are the only 5-star hotel that do not provide mosquito repellent plugins so you get eaten alive. Do not recommend. You be far better off staying at Ole Sereni or Argyle Grand where customer service actually exists

(Google 번역 제공) 보마 나이로비의 컨시어지 포터 프리스턴과 니콜라스의 탁월한 서비스! 두 분은 최선을 다해 도와주셨고, 귀중한 추천을 해주시고 편안한 숙박을 보장해 주셨습니다. 친절하고 세심하며 적극적인 태도는 호텔의 장점입니다. 강력 추천합니다. (원문) Exceptional service from concierge porters Priston and Nicholas at The Boma Nairobi! They went out of their way to assist us, providing valuable recommendations and ensuring a smooth stay. Friendly, attentive, and proactive - a credit to the hotel. Highly recommend.

(Google 번역 제공) 친절한 직원들이 있는 아주 좋은 호텔입니다. 넓고 잘 꾸며진 객실이 좋았습니다. 많은 장소로 걸어서 갈 수는 없지만, 우버를 이용하면 대부분 장소로 쉽게 이동할 수 있습니다. (원문) Very nice hotel with friendly staff. Spacious and well appointed rooms. Not super walkable to many places but an easy uber to most places.

경관이 좋고 음식도 맛있음

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔이었고 모든 직원들이 정말 친절했습니다. 메리어트의 명성이 훌륭했고, 클럽 라운지에서 훌륭한 칵테일과 간식을 즐기며 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 넓고 편안했으며, 나이로비 여행 중 경험했던 최고의 샤워 시설(뜨겁고 수압이 높음)도 있었습니다. 호텔 디자인도 훌륭했습니다. 현대적인 분위기에 수영장도 아름다웠습니다. 조식은 괜찮았지만, 뷔페식에 추가 메뉴를 주문하는 방식은 모든 사람의 취향에 맞지 않을 수 있습니다. 추가 메뉴가 양이 적고 나오는 데 시간이 좀 걸리기 때문입니다. 전반적으로 강력 추천합니다. (원문) This is an outstanding hotel and all of the staff were really, really nice to us. The Marriott recognition was excellent and we were treated to a great experience in their club lounge, with great cocktails and snacks. The room was large and comfy and had the best shower we experienced on our Nairobi trip (hot and high pressure). The hotel design was great - with a modern ambience, the pool area looks lovely. Breakfast was good, but the combination of a small buffet and ordering extra might not be to everyone's taste, as the additional dishes are a little small and take a while to arrive. Overall definitely recommend.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔, 훌륭한 룸 서비스, 멋진 직원들 아기에게 제때 음식을 제공해 준 웨이트리스 위니와 아기 음식을 위해 훌륭하고 완벽한 메뉴를 만들어 준 셰프들에게 특별히 감사드립니다. 저신타, 엘리, 캐서린, 그리고 저희의 홈스테이케이션을 더욱 특별하게 만들어 준 직원들에게 감사드립니다❤️ (원문) Great Hotel, excellent room services, awesome staffs Special thanks to waitress Winnie who made sure my baby had her food on time and to the chefs who did an amazing and perfect menu for my baby’s food. Thanks to Jacinta, Elly and Catherine and the staffs who made our stay a home staycation❤️

(Google 번역 제공) 차량 운전기사와 호텔 예약 투어에 문제가 있었던 걸 제외하면... 나이로비에서 짧은 휴가를 보내기에는 좋은 선택이라고 생각합니다. 엘리트 회원처럼 전체 업그레이드를 받지는 못했습니다. 도착했을 때 몇 가지 문제가 있었습니다. 기기리는 정말 아름다운 지역입니다. 수영장은 온수가 아니지만, 다른 호텔로 차량을 예약해서 이용할 수 있습니다. 급할 때는 적합하지 않습니다. 직원들은 친절하고 예의 바릅니다. (원문) Apart from some issues with a car driver and tour booked with the hotel... I would say this is a good choice for a short break in Nairobi.. I didnt get the full upgrade as you do for Elite members. On arrival. Some issues... Gigiri.. is a lovely area. Note pool is not heated.. but they can book a car to another hotel to use theres.. not ideal if in a rush. Staff friendly..and polite

(Google 번역 제공) 트라이브 호텔 암스테르담에서의 숙박은 정말 만족스러웠습니다. 특히 위치가 가장 큰 장점이었습니다. 지하철역과 버스 정류장에서 몇 걸음만 가면 바로 있어서 이동이 정말 편리했습니다. 저희는 도시 전망이 보이는 퀸룸을 예약했는데, 객실은 세련되고 현대적인 감각으로 꾸며져 있었고, TV에는 스마트 기능이 있어 침대에서 편안하게 쉴 수 있었습니다. 10점 만점을 주기에는 몇 가지 아쉬운 점이 있었습니다. 숙박 기간 동안 룸서비스를 이용할 수 없었고, 로비 엘리베이터 근처에 물이 새는 것을 발견했습니다. 이 지역은 편리하지만, 근처 대부분의 레스토랑과 상점은 오후 9시나 10시에 문을 닫습니다. 암스테르담의 바를 제외한 다른 곳에서는 이런 일이 흔한 것 같습니다. 또 다른 작은 단점은 객실에 전자레인지가 없다는 것이었습니다. 조식 뷔페는 베이컨, 계란, 와플, 커피, 차, 주스 등 익숙한 메뉴들로 구성되어 괜찮았습니다. 호텔 직원들은 친절했고 대부분의 경우 매우 도움이 되었으며, 어떤 직원들은 추천 명소에 대한 정보도 제공해 주었습니다. 결론적으로, 암스테르담을 방문하고 편안하고 세련되고 위치가 좋은 숙박 시설을 찾는 사람이라면 누구에게나 트라이브 호텔을 추천하고 싶습니다. (원문) I really enjoyed my stay at Tribe Hotel Amsterdam. The location is a major plus; literally just steps away from the Metro and bus station, which made getting around super easy. We booked a queen room with a city view, and the room itself was stylishly decorated with modern touches, including smart features on the TV, perfect for relaxing in bed. A few things kept it from being a perfect 10. There was no room service available during our stay, and we noticed a leak on the lobby floor near the elevator. Also, while the area is convenient, most restaurants and shops nearby closed by 9 or 10 p.m.- though this seems to be common in many parts of Amsterdam outside of bars. Another small downside was the lack of a microwave in the room. The breakfast buffet was decent, offering familiar favorites like bacon, eggs, waffles, coffee, tea, and juices. Hotel staff were friendly and, in most cases, very helpful- some even gave us great tips on places to explore. All in all, I’d definitely recommend Tribe Hotel to anyone visiting Amsterdam looking for a comfortable, stylish, and well-located place to stay.

(Google 번역 제공) 깨끗하고 시각적으로 만족스러운 호텔입니다. 쇼핑하기 좋은 대형 쇼핑몰 근처에 있습니다. 가격 대비 조금 비싼 편이지만, 미니바에는 탄산음료 몇 잔이 포함되어 있고, 조식은 예약 시 주문 시 결제하는 것이 더 저렴합니다(대식가가 아니라면요). (원문) Clean and visually pleasing hotel. Near a big mall for shopping. A bit pricey for what it is, included minibar is a few sodas, and breakfast cheaper to pay as you order instead for in your booking (unless you are a massive eater)

(Google 번역 제공) Tribotel은 정말 감동적이었어요! 들어서는 순간부터 평화로움을 느꼈죠. 정말 조용하고 고급스러운 분위기였어요. 제가 휴가를 보내기에 딱 필요한 모든 것이 갖춰져 있었죠. 인테리어도 아름답고, 분위기는 정말 최고였어요! 서비스는 정말 최고였어요. 직원들은 친절하고 전문적이었으며, 저를 따뜻하게 맞아주었어요. 어떤 음식이든 오래 기다릴 필요가 없었고, 모든 것이 미소와 함께 진행되었어요. 진심으로 소중한 손님이 된 기분이었습니다. 이제 음식 이야기로 넘어가 볼까요? 셰프의 손길이 닿은 음식들이 정말 신선하고 풍미 가득했으며, 플레이팅도 훌륭했어요. 주방을 정말 중요하게 생각하는 게 느껴졌어요. 정말 감동받았어요. 100% 다시 방문하고 싶어요. 조용하고 고급스럽고 편안한 분위기에서 맛있는 음식과 훌륭한 서비스를 원한다면 Tribotel이 제격입니다! (원문) Tribotel really impressed me! From the moment I walked in, I felt peace. The place is super quiet and luxurious — exactly what I needed for a getaway. The interior is beautifully done, and the ambiance? 10/10 The service was exceptional. The staff were friendly, professional, and made me feel so welcomed. I didn’t have to wait long for anything, and everything was done with a smile. I genuinely felt like a valued guest. Now let’s talk about the food — chef’s kiss! Everything I had was fresh, flavorful, and nicely plated. You can tell they take their kitchen seriously. I was honestly so impressed. I’d 100% go back again. If you’re looking for a quiet, classy, and comfortable spot with good food and great service, Tribotel is the place to be!

(Google 번역 제공) 개인 셔틀 서비스는 아주 매끄럽고 10달러라는 저렴한 가격에 이용 가능해서 저희에게는 완벽했습니다. 운전기사분은 매우 친절하고 따뜻하게 맞아주셨고, 호텔까지 차로 조금만 운전하는 동안 여러 가지 이야기를 들려주셨습니다. 호텔도 바로 근처에 있어서 위치가 정말 좋았습니다. 리셉션 직원들도 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주셨고, 요청하지도 않았는데 무료 업그레이드를 받아서 정말 기뻤습니다. 스위트룸은 정말 아름다웠습니다. 바는 좋았고, 붐비긴 했지만 음식과 음료는 훌륭했습니다. 아침 식사 담당 직원들도 정말 친절했고, 음식 종류도 다양하고 맛도 좋았습니다. 정말 좋았습니다. 전반적으로 정말 좋은 경험이었습니다. 저희는 하룻밤만 묵었지만 강력 추천합니다. (원문) The private shuttle service was pretty seemless and for 10$ it was perfect for us. The driver was very friendly and welcoming and he told us about different things as we took the short drive to the hotel, which is perfectly located close by. The reception staff were really welcoming and friendly and we were delighted to receive a free upgrade which we didn't even ask for. The suite was absolutely gorgeous. The bar was good, busy but had good bar food and drinks. The staff at breakfast were really friendly and there was plenty of food and choice. It was very nice. Overall it was a really good experience. We were only here for one night but I highly recommend it

(Google 번역 제공) 나이로비에서든 밖에서든 최고의 선택입니다! 🌹 호텔… 짐 하나를 맡겨두는 데 전혀 문제가 없었습니다. 친절하고 빠른 체크인. 멋진 객실. 스파, 화요일 밤 근무하는 직원들의 훌륭한 서비스. 루프탑에서의 저녁 식사… 레이첼, 이안, 브라이트가 최고의 서비스를 제공해 주었습니다. 음식도 훌륭했습니다. 강력 추천합니다. 나이로비에서 다시 하룻밤 묵을 호텔이 필요하다면 바로 여기 묵을 겁니다. (원문) Fabulous choice! For both in and out of Nairobi. The 🌹 hotel… Left one luggage to keep with no problem. The friendliest prompt check in. Fabulous room. Spa, outstanding service by crew on Duty Tuesday night. Dinner at the Rooftop… Rachel, Ian and Brighit gave us first class service. The food outstanding. Highly recommend this and would stay here in a jiffy if I need an overnight hotel in Nairobi again.

(Google 번역 제공) 이곳에 여러 번 묵었습니다. 객실은 항상 깨끗하고 편안했습니다. 직원들은 매우 친절하고 배려심이 많았습니다. 레스토랑 음식도 맛있었고요. 이번 숙박 동안 슈어라는 웨이트리스분이 아침 식사를 챙겨주셨습니다. 정말 최고였습니다. (원문) I have stayed here several times. The rooms are always clean and comfortable. The staff is very friendly and accommodating. The food at the restaurant is delicious as well. A waitress named Sure took care of me for breakfast during my stay this time. She was the best

(Google 번역 제공) 마라에서 비행기를 타고 와서 크라운 플라자에서 하룻밤 묵을 예정입니다. 우간다행 다음 항공편을 기다리는 동안 잠시 휴식을 취했습니다. 고릴라 트레킹 전에 받았던 스파 서비스는 정말 필요했던 것이었습니다. 퓨리티에게 문의해 보세요. 정말 마음에 들었습니다. 사파리 때문에 뻣뻣하고 뭉친 근육을 풀어주셨고, 페이셜도 정말 훌륭했습니다. 퓨리티에게 감사드립니다! (원문) We flew in from the Mara and are staying at the Crowne Plaza for one night. While waiting for our next flight to Uganda, I took the time for some pampering. The spa service that I received was just what I needed before our gorilla trekking. Ask for Purity. I liked her a lot. She really worked out all the stiffness and knots from the safari and the facial was wonderful. Thanks to Purity!

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스, 훌륭하고 깨끗한 객실. 비행 전이나 후에 휴식을 취하기 좋은 곳이었습니다. 음식도 호텔 음식답게 훌륭했습니다. 만약 건설적인 피드백이 있다면, 수영장이 좀 더 넓었으면 좋았을 텐데 하는 아쉬움이 남습니다. 저희가 갔을 때는 사람이 너무 많았거든요. (원문) Amazing service, great nice and clean rooms. Good place to relax either before or after flying. Food is also good to be hotel food. If at any constructive feedback; the pool area could’ve been bigger as it was overcrowded when we went.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 정말 멋진 경험을 했고, 정말 만족스러운 숙박이었습니다. 2025년 10월 21일, 케냐 사파리에서 돌아온 후 이곳에서 하룻밤을 보냈습니다. 안타깝게도 사파리 운영자가 저희를 속여 추가 요금 환불을 거부했습니다. 귀국 항공편이 다가오자 매우 불안했고 시간이 부족했습니다. 호텔 직원에게 상황을 설명하자 즉시 경찰에 연락하여 도움을 주었습니다. 당직 매니저인 타누지, 올리버, 로즈는 최선을 다해 도와주었습니다. 특히 로즈는 저희를 직접 경찰서까지 동행하여 경찰관들에게 저희 상황을 명확하게 설명하고 문제가 해결될 때까지 하루 종일 후속 조치를 취해 주었습니다. 크라운 플라자 나이로비 공항 팀의 놀라운 지원 덕분에 저희는 돈을 돌려받을 수 있었습니다. 저와 제 가족은 이 호텔과 직원들의 탁월한 서비스, 전문성, 그리고 진심 어린 배려에 대해 5/5점을 주고 싶습니다. (원문) We had an excellent experience at this hotel and truly loved our stay. We spent one night here on October 21, 2025, after returning from a safari in Kenya. Unfortunately, our safari operator had deceived us and refused to refund the extra amount we had been charged. As our flight home was approaching, we were quite anxious and short on time. When we explained the situation to the hotel staff, they immediately stepped in to help by contacting the police. Tanuj (Duty Manager), Oliver, and Rose went above and beyond to assist us. A special mention goes to Rose, who personally accompanied us to the police station, clearly explained our case to the officers, and followed up throughout the day until the issue was resolved. Thanks to the incredible support from the Crowne Plaza Nairobi Airport team, we successfully recovered our money. My family and I are extremely grateful and would rate this hotel and its staff 5/5 for their exceptional service, professionalism, and genuine care for their guests.

(Google 번역 제공) 가족과 함께 케냐를 처음 방문했는데, 정말 아름다운 경험이었습니다. 정말 아름다운 곳이에요. 입구부터 고급스럽고 문화적인 분위기가 물씬 풍기고, 싱싱하고 아름다운 장미꽃이 만발했어요. 프런트 데스크도 최고였어요. 셰프 이본과 셰프 페이스, 정말 감사합니다!! 아름다운 여성분들이 정말 친절하고 세심하게 대해주셨어요. 데니스는 정말 훌륭한 호스트였어요. 폴린과 애슐리는 진심 어린 미소로 많은 도움을 주셨어요. 하우스키퍼들은 정말 친절했어요. 모든 직원들이 정말 친절했어요. 아, 음식은 정말 맛있었어요. 다만 비건 옵션이 좀 더 있었으면 좋겠어요. 훌륭한 서비스에 감사드립니다. 아, 룸서비스도 있어요. 발레리 그라임스 2025년 11월 다음 방문까지. 별 10개... 아름다운 사람들. 내 사람들. (원문) My 1st visit in Kenya..with family..beautiful experience. This place is beautiful. The entrance..Wow filled with class and culture..Fresh Beautiful Roses.. The Front Desk Amazing.. Chef Yvonne and Chef Faith..thank you!!beautiful women very kind and thoughtful. Dennis great host.. Pauline and Ashlie..very helpful with a genuine smile.. Housekeepers..on point.. The whole staff..crew were very friendly.. Oh..the food very good ..only one thing need more vegan options.. Thank you for great services. Oh.They have room service too. Valerie Grimes 2025 November Until next visit. 10 stars.... Beautiful People. My People..

(Google 번역 제공) 노퍽에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다. 특히 크리스틴, 피터, 조이, 플로렌스 덕분에 특별한 추억을 만들 수 있어서 정말 감사했습니다! 개선할 점이 몇 가지 있었습니다. 점심 레스토랑(바 이름이 기억나지 않았습니다)의 서비스와 품질이 매우 부족했습니다. (원문) We loved our stay at the Norfolk. Special thanks for Christine, Peter, Joy and Florence for making it so special! Some things to improve. The service and quality of the lunch restaurant (the bar didn't catch the name) was very lacking.

(Google 번역 제공) 릴리언과 그녀의 팀 덕분에 정말 아름답고 따뜻한 숙박을 경험했습니다. 프런트 데스크의 칸자 씨는 정말 친절하고 도움이 많았습니다. 처음부터 끝까지 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 조금 오래되었지만 매우 편안했고, 아름다운 정원에 자리 잡고 있으며 수영장과 훌륭한 마사지 서비스를 갖추고 있습니다. 신신과 타투에서 식사했는데, 이번에도 훌륭한 서비스와 음식을 맛보았습니다. 모두 감사합니다. 또 만나요, 로지! (원문) The most beautiful and welcoming stay from Lillian and her team, inc. Kanja on front desk who was very welcoming and helpful. From start to finish, I just had the most lovely time. The rooms are a little dated, but very comfortable and are set in beautiful gardens with a pool and great massage service. Ate at both Cin Cin and Tatu, and again had wonderful service and food. Thank you to all. See you again, Rosie!

(Google 번역 제공) 객실 없이 호텔에서 제공되는 아침 식사. 고풍스러우면서도 우아한 식민지풍 분위기 속에서 훌륭한 서비스를 받았습니다. 다양한 아침 식사, 훌륭한 품질, 그리고 갓 만든 팬케이크는 기억에 남습니다. 요리는 괜찮았지만, 장식 색상과 잘 어울리는 플라스틱 플레이스매트가 조금 아쉬웠습니다. (원문) Breakfast all'hotel, senza avere a camera.. Servizio ottimo in un ambiente coloniale old fashion ma elegante. Colazione varia, buona qualità, memorabili i pancake fatti al momento . Belle le stoviglie, peccato per le tovagliette di plastica, anche se sono in nuance con i colori dell'arredo.

(Google 번역 제공) 이번 숙박은 결혼 30주년 기념 여행의 일부였습니다. 도착하자마자 아름답게 꾸며진 방에서 반겨주었지만, 그 후로 모든 게 엉망이 되어버렸습니다! 9시 30분 전에 방을 나서 4시 이후에 돌아왔지만, 그 후로는 다시는 청소를 해주지 않았습니다. 누구도 방에서 청소하는 모습을 보고 싶어 하지 않거든요! 그래서 물과 차를 더 달라고 했습니다. 타투 레스토랑에서 식사를 했는데, 아주 질긴 스테이크는 다시 구워야 했고, 너무 익힌 랍스터도 있었습니다. 신신 바의 음식은 더 맛있었지만, 메뉴에 광고된 것과는 전혀 달랐습니다. 너무 오래 기다리다가 배가 고파서 그냥 먹곤 했습니다! 수영장은 온수였지만 너무 뜨거워서 수영하기가 불편했습니다. 수영장에 들어가서 몸을 식히는 것이지, 온수가 나오는 것이 아니었습니다! 직원들은 항상 정중하고 친절했지만, 좀 과로한 것 같았습니다. 아침 식사는 정말 맛있었습니다. 선택할 수 있는 메뉴와 조리 방식 모두 훌륭했습니다. 전반적으로 - 하룻밤 머물기에는 괜찮겠지만 나이로비에 더 오래 머무른다면 다른 곳을 고르는 게 좋을 것 같아요! (원문) This stay was part of a trip to celebrate our 30th wedding anniversary. On arrival we were welcomed with a beautifully decorated room - but from then on it all went a bit downhill! Despite leaving the room before 9.30 and returning after 4 it was never again serviced - no one wants to be in their room watching it be cleaned! So we just asked for extra water and tea. We had a meal in their Tatu restaurant- very gristly steak which had to be replaced and overcooked lobster. Food in the cincin bar was better - but often nothing like what was advertised on the menu - you just have to wait so long for it you eat it anyway because you are hungry! The pool was heated - but was far too hot - making swimming uncomfortable - you get in the pool to cool down - not be heated up! The staff were always unfailingly polite and friendly - just seemed rather overworked. Breakfast was really good - both on choice available and how it was cooked. Overall - probably ok for a one night stay but if you are in nairobi any longer I would pick elsewhere!

(Google 번역 제공) 이틀 밤을 묵었습니다. 호텔은 역사적인 분위기가 물씬 풍깁니다. 객실은 깨끗하고 편안했지만 인테리어는 약간 낡았습니다. 수영장은 좋았습니다. 칵테일 바도 훌륭했습니다. 저녁 식사는 음식의 질과 서비스 속도 모두 조금 아쉬웠습니다. 아침 식사는 훌륭했습니다. 이 호텔에 묵는 것을 추천하지만, 시내에 있는 여러 훌륭한 레스토랑 중 한 곳에서 식사하는 것을 추천합니다. (원문) We stayed for 2 nights. Hotel has a great historic feel about it. Rooms and clean and comfortable though decor is a little outdated. Swimming pool is good. Cocktail bar is excellent. Dinner service was a little disappointing - both quality of food and slowness of service. Breakfast was excellent. I would recommend staying at this hotel, but dining out in one of the many excellent downtown restaurants.

(Google 번역 제공) 페어몬트 노퍽에서의 숙박이 정말 좋았습니다. 모든 디테일에 세심한 배려를 해주셨고, 정원도 아름다웠고, 숙소 전체가 티끌 하나 없이 깨끗했습니다. 침대도 편안했고, 음식도 훌륭했고, 직원들도 정말 친절했습니다. 이곳에 머물 수 있어서 정말 행복했습니다. 감사합니다. (원문) We loved our stay at the Fairmont Norfolk so much. They are attentive to every detail. The grounds are beautiful, the entire place is spotlessly clean, beds were comfy, food was excellent and staff was truly wonderful. What a blessing it was to stay here. Thank you

(Google 번역 제공) 노퍽에서의 경험은 정말 즐거웠습니다. 멋진 저녁 시간을 보냈고, 시설은 훌륭했고, 바는 매력적이었으며, 객실은 넓고 편안했습니다. 훌륭하고 세심하며 많은 사랑을 받는 직원인 SIMON에게 특별한 찬사를 보내고 싶습니다. 강력 추천합니다. 축하합니다. (원문) Nuestra experiencia Norfolk fue muy agradable, pasamos una noche maravillosa, las instalaciones espectaculares, la zona del bar encantadora, las habitaciones amplias y cómodas. Queremos hacer un especial reconocimiento a SIMON, un excelente trabajador, atento y querido. Muy recomendado. Felicitaciones

(Google 번역 제공) 정말 마음에 들어요! 디저트와 음료를 먹으러 갔는데, 정말 최고였어요! 도어맨부터 웨이트리스까지 직원들 모두 정말 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 모든 것이 깨끗하고 정돈되어 있어서 전체적인 분위기가 더 좋았어요. 치즈케이크는 정말 아름답게 서빙되었고 맛도 정말 훌륭했어요! 전반적으로 정말 멋진 경험이었고, 꼭 다시 방문할 거예요. (원문) I love this place! We visited this place for dessert and drinks, and it was an absolute delight! The staff, from the doorman to the waitresses, was incredibly kind and helpful. Everything was kept spotless and tidy, which added to the overall ambiance. The cheesecake was served beautifully and had a wonderful flavor! Overall, it was a wonderful experience, and I’ll definitely be returning.

(Google 번역 제공) 이 유서 깊은 호텔에서 하룻밤을 묵었는데, 그 매력에 바로 매료되었습니다. 호텔에는 사진, 기념품, 유명 인사들의 사진이 가득했고, 영국 왕족과 유명 작가들을 위한 스위트룸도 있었습니다. 객실은 편안했고, 침실과 욕실 모두 매우 깨끗해서 만족스러웠습니다. 1층 레스토랑에서 훌륭한 저녁 식사를 즐겼습니다. 하지만 안타깝게도 밤 소음 때문에 잠을 잘 수 없었습니다. 아마도 객실이 수영장 레스토랑 아래에 위치해 있었기 때문일 것입니다. 설상가상으로 자정에 리셉션에서 전화가 와서 문제가 해결되었는지 물었는데, 기대했던 것과는 전혀 다른 서비스였습니다. (원문) We spent one night at this historic hotel and immediately felt its charm. The property is full of photos, memorabilia, and references to famous personalities, with suites dedicated to English royals and renowned writers. Our room was comfortable, and both the bedroom and bathroom were very clean, which we appreciated. We had an excellent dinner at the ground-floor restaurant. Unfortunately, our sleep was disturbed by night-time noise, likely because the room was located beneath the pool restaurant. To make matters worse, we even received a call from reception at midnight asking if the problem had been resolved — not exactly the kind of service we expected.

(Google 번역 제공) 사파리 가기 전에 하룻밤만 묵었어요. 밤늦게 도착했는데도 환영 음료와 함께 따뜻한 환영을 받았어요. 방은 넓고 침대도 편안했어요. 직원들은 정말 친절하고 배려심이 많았어요. 다음 날 사파리에 가기 위해 아침 7시에 출발해야 ​​한다고 설명했는데, 레스토랑이 6시 30분에 문을 열었기 때문에 그 전에도 뭔가 해 줄 수 있을지 궁금했어요. 간단한 테이크아웃 음식만 나올 줄 알았는데, 6시에 레스토랑 문을 열어준다고 해서 정말 좋았어요. (원문) We only stayed for one night before going on safari. We arrived late at night but still had a great welcome, with a welcome drink. Our room was massive with a comfortable bed. The staff were so friendly and accommodating. We explained we had to leave at 7am next day for our safari and as the restaurant did not open until 6.30 am we wondered if they could do something before that time for us. We were just expecting some small takeaway but they said they would open the restaurant at 6am for us, which was brilliant.

(Google 번역 제공) 이 호텔에 이틀 동안 머물렀는데, 직원들의 친절함과 객실 청결도에 다섯 별을 줄 수밖에 없습니다. 특히 타이치 레스토랑을 비롯한 레스토랑과 고급 레스토랑을 강력 추천합니다. 스탠리 클럽 룸 투숙객은 8층까지 직접 안내되어 개인 체크인을 도와드립니다. 특히 집사 벤슨에게 정말 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 컨시어지 서비스도 다섯 별을 줄 만합니다. 폴은 매우 친절하고 도움이 많았습니다. (원문) Ich war 2 Tage in diesem Hotel ich kann alles nur mit fünf Sterne bewerten die Freundlichkeit des Personals die Sauberkeit der Zimmer. Die Restaurants besonders das Tai Chi Restaurant kann ich nur empfehlen das fine dining restaurant ebenfalls. Die Zimmerkategorie Stanley Club rooms wird man persönlich in die achte Etage gebracht vor ein persönlicher check-in gemacht wird ganz besonderen Dank gilt dem Butler Benson unglaublich freundlich. Der Concierge Service bekommt natürlich auch fünf Sterne Paul sehr freundlich und hilfsbereit

(Google 번역 제공) 아름다운 객실, 레스토랑, 룸서비스 음식은 훌륭했고, 아침 식사도 훌륭했으며, 직원들은 훌륭했습니다. 블루스 음악을 들으며 분위기도 좋았습니다. 단점은 아기 침대를 가져오는 데 너무 오래 걸렸고, 우리가 도착했을 때는 거의 자정이었습니다(저희는 밤 10시 이후나 거의 그 시간에 도착했습니다). 다음 날 아침(10월 15일~17일) 아래층 레스토랑/조식 담당 직원 한 분에게 진심으로 감사드립니다. 직원 이름이 생각나지 않지만, 정말 친절하고 아이들과 잘 어울렸습니다. (원문) Lovely rooms, restaurant and room service food was great, breakfast lovely, staff fab. Great atmosphere inc blues music. Only negatives - took so long and lots of chasing to get a cot and was nearly midnight by the time we got (we arrived after 10pm or close to). Big shout out to one of the staff in the downstairs restaurant/ breakfast next morning (15-17 October). My mind has gone blank on her name but so sweet and great with kids.

(Google 번역 제공) 새벽 1시 이후에 도착했는데도 직원들이 따뜻하게 맞아주었습니다. 직원들은 친절했고 호텔에 대한 간단한 설명도 해주었습니다. 4일 동안 묵었는데, 전반적으로 호텔 직원들은 항상 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다. 다만 아쉬운 점은 화장실에 비데가 없다는 것이었습니다. 특히 무슬림과 아랍인들이 많이 찾는 곳이라 이 점은 감안해야 할 것 같습니다. 그래도 훌륭한 호텔이었습니다! (원문) I arrived after 1 am and I still had a great welcome from the staff. They were sweet and gave us a brief regarding the hotel. I stayed for 4 days, in general the staff of the hotel are always friendly and welcoming. My only issue was that bathrooms didn't have a bidet for the toilets. You should take that into consideration, especially with a lot of Muslims & Arabs coming around. Great hotel nonetheless!

(Google 번역 제공) 사랑하는 친구여, 잘 지내고 행복하길 바랍니다. 진심 어린 사랑과 순수한 우정을 담아 편지를 씁니다. 제 삶에 평온과 안정을 가져다주는 것을 당신과 나누고 싶었습니다. 바로 이슬람교입니다. 창조주께서 보내주신 자비와 평화의 메시지로, 유일신을 경배하고 선한 도덕과 정의와 같은 미덕을 지키라고 우리에게 요구합니다. 이슬람교에 대해 배우고 열린 마음으로 그 메시지를 되새겨 볼 시간을 갖기를 진심으로 바랍니다. 저는 당신에게 읽고 연구하는 것 외에는 아무것도 요구하지 않습니다. 어떤 토론이나 질문이 있든 저는 언제든지 환영합니다. 우리의 우정은 저에게 매우 소중하며, 이 세상과 저 세상에서 당신의 모든 행복과 행복을 기원합니다. 안녕하세요, ]" (원문) "My dear friend, I hope you are doing well and happy. I am writing to you with sincere love and pure friendship. I wanted to share with you something that brings all the serenity and tranquility into my life: the religion of Islam. It is a message of mercy and peace from the Creator, calling us to worship the One, Only God, and upholding virtues like good morals and justice. I sincerely hope that you will take the time to learn about this faith and reflect on its message with an open mind. I am asking nothing of you except to read and research. I am always here for any discussion or question you may have. Our friendship means a lot to me, and I wish you all the best and happiness in this life and the Hereafter. Best regards, ]"

에어컨 동작 잘 안되어 사람보내달라 했는데 보내준다 하고 오질 않습니다. 시내 위치라 그런데로 괜찮은데 매연 심하고. 창문도 열어지지 안는방..옆 건물에서 잘 보여 유리창 2/3 이상을 코팅지 붙여놓았네요. 옥상 바에서 매주시켜 먹으려다 매연이 심하고 주변 소음도 많아 포기했습니다

수영장도 있고 꽤 괜찮은 호텔임. 1층에서 차량도 다 확인하고 출입시켜줘서 보안도 좋음. 추천

안전한 느낌 들어서 좋고 직원분들 친절해요. 저는 조식 배불리 맛있게 먹었어요. 저녁도 여기서 먹었는데 양도 많고 꿀맛 7층 헬스장도 이용했는데 깔끔하고 좋아요. 뜨거운 물 잘 나오고 웰컴드링크 있고 방에 물2개 공짜

일단 모두가 친절하고 깨끗합니다. 나이로비 도착첫날이랑 사파리 2박 갔다와서 다시 1박했는데 가방도 맡아주고 조식도 6시부터인데 종류도 다양합니다. 침구는 깨끗하고 시내나 투어사도 도보 이동 가능합니다. 재방문 의사 100% 있습니다!! 그리고 다시한번 투어사 픽업차가 안왔는데 문제 해결에 적극 도움주신 지배인님 감사해요~(* *)

위치,조식좋으나 창문테두리를 실리콘으로 완전 밀폐 시켜놓아 3박동안 창문을 열수 없다는게 개인적으로 답답했다 식당에서 설문조사?하는 직원이 전 객실에 창문 오픈 되는방 없다고 했다.

도심지에 위치해 있어 도보로 이용하기 좋고, 조식도 훌륭합니다! 화장실이나 방도 퀄리티 좋은 편이에요.

깔끔하고 쾌적. 청소도 깔끔, 타올과 침구도 깨끗했다. 1층이라 창문을 열수없고 발코니가 제공되지 않았지만 환기가 잘 되는 편이다. 1층에 휴게공간에 작은 인공 연못을 설치하였고 벗섯마을 느낌으로 데코를 해놓았는데 아기자기하고 귀여운 분위기. 다만 밤에 물소리가 신경쓰이는 사람도 있을 것 같다. 7층에 야외풀장과 마사지, 헬스시설이 있었고 나이로비 야경을 볼수 있는 야외바가 있다. 호텔 레스토랑은 조식과 저녁에 이용해보았는데 특히 클럽샌드위치가 맛있었다. 요금도 합리적인 편.

아프리카호텔중깔끔하고 좋아요 와이파이는잘안돼요

객실에 벌레가 ㅜㅜ 아프리카라는 점 가만 그 이외에는 가격대비 괜찮은 호텔 조식 괜찮고, 저녁도 호텔 식당에서 간단하게 나온다. 직원들은 전체적으로 친절하다. (기준은 아프리카)

(Google 번역 제공) 이 호텔에 5번 이상 왔지만 프런트 데스크 직원들의 비전문성에 실망했습니다. 리셉션 직원들은 고객의 외모를 보고 무시하는 경향이 있습니다. 10월 12일부터 15일까지 근무한 리셉션 직원들에게 정말 실망스럽고 역겹습니다. 모든 고객은 외모나 피부색에 관계없이 동등하게 대우받아야 합니다. 저는 자주 비행기를 타는 사람으로서 이 지역 여행객에게는 이 호텔을 추천하지 않습니다. 프런트 데스크를 제외하면 다이닝 고객 서비스는 최고였습니다! (원문) Been to this hotel for more than 5 times but disappointed in the un professionalism of the front desk workers. The receptionists have a tendency of looking down on clients based on their looks. So disappointed and disgusted by the receptionists working on 12th to 15th Oct.All clients should be treated equally regardless of their looks or colour. Being a frequent flyer , I would not advise any regional travellers to this hotel . Aside the front desk ,The Dining customer service was top notch !

(Google 번역 제공) 사파리 후에 나이로비에 1 박 할 필요가 있었기 때문에 이용 깨끗하고 화장실 샤워가 나누어져있는 수건도 여러 장 준비되어 기뻤습니다. 중국인이 많이 머물고 있지만 비즈니스 관계에서의 체류인지 시끄럽지 않습니다. (원문) サファリ後にナイロビに１泊する必要があったので利用 めっちゃ綺麗でトイレシャワーが仕切られている、タオルも複数枚用意されていて嬉しかった 中国人が多く泊まっているがビジネス関係での滞在なのかうるさくない

(Google 번역 제공) 케냐에서의 첫날과 마지막 날 모두 이 호텔에 묵었습니다. 객실은 티끌 하나 없이 깨끗했고, 로비는 웅장했으며, 직원들은 깔끔하고 친절했습니다. 객실에 온수가 가장 풍부하게 나오는 호텔이었습니다. 뜨겁거나 차가운 물이 전혀 없었고, 물이 부족한 적도 없었습니다. 조식은 매우 풍성했는데, 주문 가능한 다양한 계란 요리, 아시아 취향에 딱 맞는 볶음면, 과일을 포함한 케이크와 디저트가 가득했습니다! 커피, 차, 우유, 주스도 무제한으로 제공되어 정말 멋진 숙박이었습니다. (원문) 來肯亞的第一天和最後一天都是住這間飯店，房間非常的乾淨整潔，大廳也非常的氣派，服務人員儀容整齊態度也很親切，這是來肯亞房間熱水最豐富的一間飯店，不會忽冷忽熱也不會沒水 早餐非常的豐富，各種的蛋類可以自己加點，炒麵非常符合東方人的口味，蛋糕甜點很多，也有水果！咖啡、茶、牛奶，果汁也都無限供應，美好的住宿體驗

(Google 번역 제공) 훌륭한 직원들이 항상 최선을 다해 도와드리는 좋은 호텔입니다. 조식 뷔페는 매우 훌륭하고 다양한 메뉴를 선택할 수 있습니다. 레스토랑과 다른 쇼핑몰과도 가깝습니다. (원문) Good hotel with amazing staff who are always going that extra mile to help you out. Breakfast buffet is very good with plenty of options to choose from. It’s close to restaurants and some other malls

(Google 번역 제공) I stayed at this hotel in November 2025 during a short leisure visit to Nairobi. As a frequent visitor to the city, I found it to be one of the more balanced options when it comes to comfort, accessibility, and value for money. The hotel sits along Ralph Bunche Road in Kilimani, a central part of Nairobi. It’s well-positioned — just a few minutes’ drive from the Central Business District and close to Yaya Centre, and Uhuru Park. The area feels secure and is convenient for both leisure and business travelers. The airport shuttle is available at an additional cost of about USD 25. However, for those who are cost-conscious or prefer flexibility, I’d recommend using a ride-hailing app such as Uber or Bolt, which is often significantly cheaper depending on the time of day you arrive in Nairobi. My room was spacious, clean, and comfortably laid out — larger than many in the same price range. Rooms start at about USD 55 per night, which I found quite reasonable given the location. The décor is modest but modern enough, and amenities such as free Wi-Fi, air conditioning, and in-room coffee facilities made the stay easy and comfortable. The bed was firm and supportive, and I appreciated the quiet environment at night — something that’s not always guaranteed in Nairobi. Breakfast was a pleasant surprise — a good mix of continental and local options, including fruit, cereals, eggs, sausages, and pastries. The buffet is generally well-stocked, and the service team was friendly and attentive. I also liked that you can order coffee freshly brewed rather than from a dispenser. There’s an on-site restaurant and a small bar for evening meals or drinks, though for variety, I sometimes prefer dining out since Kilimani has several excellent spots nearby. For a short leisure stay, Swiss Lenana Mount strikes the right balance. The rooftop pool and gym are decent bonuses, and the overall environment feels relaxed and welcoming. I'd say it offers genuine value, especially considering its proximity to major landmarks and easy transport options. 나이로비를 자주 방문하는 사람으로서, 스위스 레나나는 믿을 수 있는 중간 가격대의 선택이라고 생각합니다. 시내 중심가의 비싼 요금을 내지 않고도 깨끗하고 조용한 숙박을 원하신다면 완벽한 선택입니다. 특히 편리함과 편안함이 가장 중요한 단기 방문이라면 기꺼이 다시 머물고 싶습니다. (원문) I stayed at this hotel in November 2025 during a short leisure visit to Nairobi. As a frequent visitor to the city, I found it to be one of the more balanced options when it comes to comfort, accessibility, and value for money. The hotel sits along Ralph Bunche Road in Kilimani, a central part of Nairobi. It’s well-positioned — just a few minutes’ drive from the Central Business District and close to Yaya Centre, and Uhuru Park. The area feels secure and is convenient for both leisure and business travelers. The airport shuttle is available at an additional cost of about USD 25. However, for those who are cost-conscious or prefer flexibility, I’d recommend using a ride-hailing app such as Uber or Bolt, which is often significantly cheaper depending on the time of day you arrive in Nairobi. My room was spacious, clean, and comfortably laid out — larger than many in the same price range. Rooms start at about USD 55 per night, which I found quite reasonable given the location. The décor is modest but modern enough, and amenities such as free Wi-Fi, air conditioning, and in-room coffee facilities made the stay easy and comfortable. The bed was firm and supportive, and I appreciated the quiet environment at night — something that’s not always guaranteed in Nairobi. Breakfast was a pleasant surprise — a good mix of continental and local options, including fruit, cereals, eggs, sausages, and pastries. The buffet is generally well-stocked, and the service team was friendly and attentive. I also liked that you can order coffee freshly brewed rather than from a dispenser. There’s an on-site restaurant and a small bar for evening meals or drinks, though for variety, I sometimes prefer dining out since Kilimani has several excellent spots nearby. For a short leisure stay, Swiss Lenana Mount strikes the right balance. The rooftop pool and gym are decent bonuses, and the overall environment feels relaxed and welcoming. I'd say it offers genuine value, especially considering its proximity to major landmarks and easy transport options. As someone who visits Nairobi often, I’d say Swiss Lenana is a dependable mid-range choice — perfect if you want a clean, quiet stay without paying high city-centre rates. I’d gladly stay again, particularly for short visits where convenience and comfort matter most.

(Google 번역 제공) 일주일 동안 그곳에 머물렀습니다. 호텔은 마을의 안전하고 좋은 지역에 위치해 있었고, 주변에 경비원과 직원들이 많았습니다. 객실은 사진과 같았고, 청소 직원들은 정기적으로 훌륭하게 청소를 해주었습니다. 레스토랑의 서비스가 일정하지 않아서 몇 가지 문제가 있었습니다. 같은 것을 여러 번 요청해야 하는 경우가 너무 많았습니다. 컨시어지 직원들도 훌륭했지만, 잘못된 정보를 제공한 두 명은 정말 실망스러웠습니다. 다행히 직원 중 한 명인 사이드가 문제를 파악하고 더 큰 문제가 되기 전에 해결해 주었습니다. 스파에서 마사지도 두 번 받았는데 정말 최고였습니다!!!! 너무 만족스러워서 일주일 안에 두 번이나 다시 갔습니다. 전반적으로 나쁘지 않은 경험이었습니다. (원문) We stayed there for a week. The hotel is at a nice and safe part of town. Plenty of security and staff around. The rooms are as pictured, cleaning staff did a great job regularly. We had some issues with the lack of consistent service at the restaurant. Too many instances of having to ask for the same thing a few times before we’d get it. There are also some great concierge people, and a couple who gave us wrong information, which was frustrating. Luckily one of the staff, Said, caught it and fixed it before it became a bigger issue. We also got massage at the spa a couple of times and it was amazing!!!! So much so that I went back twice within a week. Overall, not a terrible experience

(Google 번역 제공) 두 번이나 묵었습니다. 모든 직원이 매우 친절했습니다. 특히 재스퍼는 맡은 바를 넘어 최선을 다해 주었습니다. 음식도 맛있었습니다. 아침 식사로 좋은 선택이었고, 치즈버거도 훌륭했습니다. (원문) Stayed over night twice. All staff very helpful. Particularly Jasper, who went above n beyond the call of duty. Food good. Great choice for breakfast and the cheeseburger was excellent too.

(Google 번역 제공) 에카 호텔은 들어서는 순간부터 특별한 경험을 선사합니다. 직원들은 따뜻하고 전문적이며, 언제든 기꺼이 도와드리기 위해 최선을 다해 마치 내 집처럼 편안하게 지내실 수 있도록 도와드립니다. 객실은 현대적이고 넓으며, 잘 관리되어 있으며, 편안한 숙박에 필요한 모든 편의시설을 갖추고 있습니다. 호텔의 위치는 매우 훌륭하여 비즈니스 여행객과 레저 여행객 모두에게 편리하고 쉽게 접근하실 수 있습니다. 다양하고 맛있는 음식과 훌륭한 조식 메뉴로 최고의 식사를 경험하실 수 있습니다. 호텔 전체의 분위기는 세련되고 편안하며 따뜻하게 맞아줍니다. 에카 호텔은 편안함, 편의성, 그리고 고품격 서비스가 완벽하게 조화를 이루는 곳입니다. 나이로비를 방문하는 모든 분께 강력 추천합니다! (원문) Eka Hotel offers an exceptional experience from the moment you walk in. The staff are warm, professional, and always ready to assist, making you feel right at home. The rooms are modern, spacious, and well-maintained, with all the amenities you need for a comfortable stay. The hotel’s location is excellent — easily accessible and convenient for both business and leisure travelers. The dining experience is top-notch, with a variety of delicious meals and a great breakfast selection. The ambiance throughout the hotel is stylish, relaxing, and welcoming. Overall, Eka Hotel is a perfect blend of comfort, convenience, and quality service. Highly recommended for anyone visiting Nairobi!

(Google 번역 제공) 하룻밤만 묵었지만 모든 게 좋았습니다. 객실 에어컨이 고장 났는데, 프런트 데스크에서 정비사를 보내서 20분 만에 고쳐줬습니다. 불만은 없었고, 짧은 시간 동안 머물렀지만 좋았습니다. (원문) We were only here for a night, but everything was good. The AC in the room didn’t work, but the front desk sent maintenance who fixed it in about 20 minutes. No complaints, it was good for the very short time we were there.

(Google 번역 제공) 공항에서 차로 약 15분 거리에 있습니다. 에카 호텔은 4~5성급 호텔 분위기를 선사합니다. 편안한 숙박에 필요한 모든 편의 시설을 갖추고 있습니다. 직원들도 친절하고 여러모로 도움을 주려고 노력합니다. 이 정도 수준의 호텔이라면 매운 음식을 좋아하는 투숙객이라면 더욱 다양한 음식을 즐길 수 있을 것 같습니다. (원문) About 15 minute drive from the airport. Eka hotel gives you that four to five star hotel vibe. It has all the facilities required for a good stay. Staff is also friendly and are willing to support you in many ways. I think for a hotel of such standard, a more variety of food may be welcome for guests who like spicy food.

(Google 번역 제공) 케냐에서는 평범한 호텔이지만, 뒷마당과 푸른 정원이 아름다웠습니다. 도심에 이런 곳이 있다는 게 인상적이었습니다. 위치도 중심지에 있고, 객실도 수준 이상입니다. 음식에 대한 리뷰는 쓰고 싶지 않지만, 제 말이 무슨 뜻인지 이해해 주시면 좋겠습니다. (원문) Kenyada ortalama bir otel fakat arka bahçesi ve yeşillik alanı iyiydi şehir merkezinde böyle bir yer olması etkileyiciydi. Konum merkezi. Odalar standartın üstünde. Yemekler için yorum yazmak istemiyorum umarım ne demek istediğimi anlamışsınızdır.

(Google 번역 제공) 멋진 호텔이었어요. 신혼여행을 위해 침대를 예쁘게 꾸며주시고, 무료 와인과 과일도 제공해 주셨어요. 직원분들도 친절했어요. 정말 감사합니다. (원문) Lovely hotel. Decorated the bed for us for the honeymoon and also gave us complimentary wine and fruit. Lovely staff. Thanks so much

(Google 번역 제공) 괜찮은 컨퍼런스 시설을 갖춘 괜찮은 호텔이지만, 건물이 다소 오래되어 리모델링이 필요할 것 같습니다. 객실은 편안한 크기이지만, 특히 위생을 중시하는 고객에게는 전반적인 청결에 신경 써야 할 것 같습니다. 낡은 카펫을 치우고 화장실 청소 기준을 개선한다면 고객 경험을 크게 향상시킬 수 있을 것입니다. 위치는 편리하지만, 호텔을 더욱 매력적으로 만들어 줄 만한 매력은 부족합니다. 하지만 이 호텔의 하이라이트는 음식과 환대입니다. 호텔은 훌륭한 식사 옵션을 제공하며, 특히 저녁 식사로 제공되는 인도 요리를 추천합니다. 풍미 있고 정통하며 정말 인상적입니다. 커피숍과 레스토랑의 직원들은 따뜻하고 친절하며 항상 기꺼이 도와주려고 노력하여 따뜻한 분위기를 조성합니다. 특히, 친근하고 친절할 뿐만 아니라 뛰어난 실력을 갖춘 헤드셰프 라자밧 씨는 칭찬할 만합니다. 그의 요리에 대한 열정은 음식의 질과 맛에서 여실히 드러납니다. 전반적으로 호텔에는 개선이 필요한 부분이 있지만, 식사 경험과 직원들의 환대는 방문할 만한 가치가 있습니다. (원문) Decent hotel with good conference facilities, although the property feels a bit dated and would benefit from some renovation. The rooms are a comfortable size, but the overall cleanliness needs attention, especially for guests who prioritize hygiene. Removing the old carpets and improving restroom cleaning standards could significantly enhance the guest experience. The location is convenient, but the hotel lacks a certain charm that would make it more inviting. The highlight of the stay, however, is the food and the hospitality. The hotel offers excellent dining options, and I especially recommend the Indian dishes for dinner they are flavorful, authentic, and truly impressive. The staff at the coffee shop and restaurant are warm, friendly, and always willing to help, which creates a welcoming atmosphere. A special mention goes to the head chef, Mr. Rajavat, who is not only approachable and kind but also exceptionally skilled. His passion for cooking really reflects in the quality and taste of the food. Overall, while the hotel has areas that need improvement, the dining experience and the hospitality of the staff make it worth a visit

(Google 번역 제공) PrideInn Azure에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 호텔 자체는 편안했지만, 무엇보다 따뜻하고 전문적인 서비스가 정말 인상적이었습니다. 리셉션에서는 미미, 파이자, 메리제인, 웬디, 그리고 아비가엘이 따뜻한 미소로 맞아주었고, 마치 집에 온 것 같은 편안함을 느낄 수 있었습니다. 그들의 친절과 세심한 배려 덕분에 잊지 못할 추억을 만들 수 있었고, 훌륭한 환대를 해주신 팀원들에게 진심으로 감사드립니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) I had a lovely experience at PrideInn Azure. The hotel was comfortable, but what truly stood out was the warm and professional service. At the reception, I was received with genuine smiles from Mimi, Faiza, MaryJane, Wendy, and Abigael, who made me feel right at home. Their kindness and attentiveness made my stay memorable, and I truly appreciate the team for their excellent hospitality. I would definitely come back again.

(Google 번역 제공) 딸아이의 깜짝 생일이었는데, 팀원들이 정말 기대 이상이었어요. 딸아이 방을 정말 멋지고 놀라운 장식으로 꾸며주셨는데, 정말 훌륭했어요. 오랜 여행 끝에 먹은 음식도 정말 맛있었어요. 직원들도 정말 훌륭했어요. 필립, 루시, 릴리안, 아이린, 베티에게도 감사드려요. 프라이딘 아주르, 정말 감사합니다. 꼭 다시 올게요! (원문) It was a surprise birthday for my daughter and the team really exceeded our expectations. They decorated my daughter's room with all the wonderful,amazing, decor which was outstanding. The food was amazing after a long time on thr road. The staff too did an excellent job. Thanks to Philip,Lucy,Lilian,Irene and Betty too. Thank you so much Prideinn Azure. We shall be back

(Google 번역 제공) 정말 좋은 곳이에요. 저희는 항상 Azure에서 행사를 열어왔는데, 음식도 맛있고 서비스도 훌륭해서 모든 게 순조로웠습니다. Joel과 배트팀, 정말 잘하고 계세요. (원문) A very nice place to be. We have been always holding our events at azure and all has been well with good food and quality services. Joel and your bat team you are doing amazing job

(Google 번역 제공) 매우 훌륭한 직원.... 메리제인 같은 친절한 사람들... 제가 만날 때마다 그녀는 항상 웃고 있었습니다... 그녀에게 무엇이 그녀를 계속 움직이게 하는지 물었더니 일이라고 대답했습니다... 솔직히 말해서 이런 직원들이 긍정적인 환경을 만들어냅니다... 메리제인의 미소가 저희 하루를 밝게 해준다는 걸 알려드리고 싶습니다... 전반적으로 이 호텔은 업무와 사업을 위해 오기에 매우 아름다운 곳입니다... 헌신적인 직원인 메리제인에게 특별히 감사드립니다... (원문) Very good staff.... friendly people like maryjane... every time I met she was always smiling...I asked her what keeps her going and she told me work....well honestly these are the kind of staff that makes the environment positive..let it be known that Maryjanes smile light up some of our day...in general the hotel is a very beautiful place to come for business and work..... Special thanks to a dedicated staff ... Maryjane......

(Google 번역 제공) 훌륭한 숙박이었습니다. 음식도 훌륭했습니다. 체중이 좀 더 늘었을 것 같지만, 식사가 맛있었기 때문에 나중에 체중을 조절할 수 있을 것 같습니다. 직원들은 정말 친절하고, 아비게일은 저를 아주 잘 맞아주었습니다. 세실리아는 컨퍼런스 홀에서 편안하게 지낼 수 있도록 배려해 주었고, 헬렌은 저희의 스트레스를 풀어주었고, 루시는 제가 프라이딘 아주르를 떠나 있을 때 "향수병"을 앓지 않도록 도와주고 다음 방문을 그리워하게 해 주었습니다. 마이크는 제 짐을 맡아주어서 주변에 무거운 짐이 없는 곳에서 편안하게 식사를 즐길 수 있었습니다. 정말 좋았습니다. 다음 방문까지 좋은 시간 보내시길 바랍니다. 레지나 텐데 박사 (원문) Excellent stay. Excellent food, I must have gain extra kilos but I can deal with the weight later because I enjoyed the meals. The staff are great people, Abigail received me very well. Cecilia nade sure we were comfortable in the conference hall, Hellen was there to pacify our stress levels and Lucy was great to ensure that I feel " homesick" when away from Pridein Azure and long for my next visit. Mike took care of my luggage so that I can enjoy my meals without heavyweights around me. Great tam I must say. Best wishes till next visit. Dr. Regina Tende

(Google 번역 제공) 이 명망 높은 호텔에서 최고의 환대를 받았습니다. 프런트 데스크의 루시, 베티 메리제인처럼 친절한 직원들이 여러분을 더욱 고급스러운 분위기로 맞이해 줄 것입니다. 814호실의 음식은 정말 훌륭했습니다. 다음에도 꼭 다시 방문할 것을 약속드립니다. (원문) I have had the best reception at this prestigious hotel. The friendly people like Lucy, Betty Maryjane at the front office will take you with all honor to feel more Executive. The food has been sumptuous with exquisite room 814. I promise to still come back

(Google 번역 제공) 올해 8월에 이 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 깨끗했고 침대도 편안했습니다. 풀사이드 객실은 조용하고 전망도 좋았습니다. 레스토랑 음식도 맛있었고 스파도 아주 좋았습니다. 데스크, 레스토랑, 컨시어지 직원들은 정말 친절했습니다. 어떤 문제나 요청이든 기꺼이 도와주셨습니다. 특히, 제 객실을 조용한 곳으로 바꿔주시고 제가 돌아올 때 다시 이용할 수 있도록 배려해 주신 Charity 씨께 감사드립니다. 저는 소음에 매우 예민한 편입니다. 컨시어지 직원은 당일치기 여행 계획을 세우는 데 많은 도움을 주었습니다. 이 호텔을 강력 추천하며 다시 묵을 의향이 있습니다. (원문) I enjoyed my stay at this hotel in August of this year. The rooms were clean and the bed was comfortable. Poolside rooms are quieter with a nice view. The food at the restaurant is good and the spa is very nice. The staff are excellent at the desk, restaurant and concierge. They will help with any problems or request. I specifically want to mention Charity who changed my room to a quieter location and made sure it was available to me on my return. I am very sensitive to noise. The concierge was very helpful in organizing day trips. I highly recommend this hotel and would stay here again.

(Google 번역 제공) 친절하고 다정한 직원들이 있는 아주 잘 관리된 호텔입니다. 객실은 넓고 깨끗하며 모든 편의 시설이 완비되어 있습니다. 침대도 넓고 매우 편안합니다. 풍성하고 잘 준비된 조식 뷔페는 전통 요리부터 세계 각국의 인기 요리까지 다양한 메뉴를 제공합니다. 강력 추천합니다! (원문) Hotel molto ben curato con staff gentile e cordiale. Le camere sono grandi, pulite e dotate di ogni comfort. I letti sono ampi e comodissimi. Colazione a buffet ricchissima e ben curata: da piatti tipici a piatti internazionali. Consigliatissimo!

(Google 번역 제공) 사로바 파나프릭 호텔은 나이로비 중심부에서 매우 가까운 곳에 위치한 잘 관리된 중급 호텔입니다. 직원들은 친절하고 도움을 많이 줍니다. 조식 뷔페는 맛있고 다양합니다. 점심이나 저녁 식사는 레스토랑에서 단품 메뉴를 주문하실 수 있으며, 훌륭한 음식도 제공됩니다. 요약: 가성비 좋은 아름다운 호텔입니다. 다시 방문하고 싶습니다. (원문) Das Sarova Panafric Hotel ist ein gepflegtes Mittelklassehotel und liegt sehr nah am Zentrum von Nairobi. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist lecker und abwechslungsreich. Zum Mittag- oder Abendessen kann man im Restaurant à la carte bestellen und isst dort ebenfalls sehr gut. Fazit: Ein schönes Hotel mit fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kommen gerne wieder.

(Google 번역 제공) 사파리 시작 전 이틀 밤을 묵기 좋은 호텔이었고, 시내 투어를 하기에 충분한 시간이었습니다. 객실, 침대, 샤워 시설 모두 훌륭했습니다. 멋진 수영장과 바, 그리고 아주 훌륭한 호텔 내 레스토랑도 좋았습니다. 직원들도 친절했고, 특히 레스토랑의 제레미는 정말 최고였습니다. (원문) Great hotel for 2 nights before our safari started and enough time for a city tour. Great room bed and shower. Lovely pool and bar area and very good onsite restaurant. Great staff, especially Jeremy in the restaurant.

(Google 번역 제공) 사로바에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원들은 매우 친절했고 마치 집처럼 편안하게 지낼 수 있었습니다. 특히 제 방을 매일 반짝반짝 깨끗하게 유지해 준 비탈리스에게 찬사를 보냅니다. 앞으로도 좋은 일만 가득하세요, 형님. (원문) I had a great time at Sarova. The staff were very friendly and made me feel at home. Special commendation to Vitalis who kept my room sparkling clean all the days. Keep up the good work my Brother.

(Google 번역 제공) 서양식 욕실이 있는 깨끗한 객실. 맛있는 조식 뷔페. 직원들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 공항에서 조금 떨어져 있었지만, 나오미가 매우 친절했습니다. 프런트 데스크의 서비스가 훌륭했습니다. (원문) Spotless rooms with western style bathroom. Good breakfast buffet. Super friendly and helpful staff. A bit far from the airport. Naomi was very helpful. Excellent service at the front desk.

(Google 번역 제공) 객실은 환상적이었고, 침대도 크고 매우 편안했습니다. 직원들은 정말 훌륭했습니다. 항상 친절하게 도와주셨습니다. 특히 루프탑 레스토랑의 직원과 요리사분께서 우리 아이를 위해 특별히 필요한 요리를 즉석에서 만들어 주셔서 정말 감사했습니다. 정말 훌륭하고 추천합니다. (원문) Room fantatiic with a huge supercomfortable bed. Staff amazing. Helpful all the time. Special thanks to staff and cook at rooftop restaurant for making our child a special personal dish he needed , improvising. Amazing, Recommenad

(Google 번역 제공) 안녕하세요 팀 여러분, 오늘 오전 10시에 도착해서 예약을 했는데 제가 기대했던 것과 달랐습니다. 서비스가 너무 형편없고 환경도 매우 불친절했습니다. 심지어 짐을 옮기는 것을 도와줄 컨시어지도 없었고, 도와줄 수 있는 사람은 우리가 짐을 옮기는 데 어려움을 겪는 것을 지켜보면서 웃고 이야기하는 대기석에 서 있는 사람뿐이었습니다. 엘리베이터를 이용하자 그가 올라탔지만 내리자마자 도와주겠다고 했습니다. 리셉션에 도착한 후에 왜 도와주겠다고 하는 걸까요? 그건 호텔리어의 성격이 아니었어요.그런 다음 리셉션에 가서 Peter라는 남자를 만났는데 그는 체크인을 도와주고 있었지만 그는 고객 서비스가 부족했고 우리만 체크인하는 데 25분 이상 걸렸어요.제가 불평하고 왜 그렇게 많은 시간을 들이는지 물었어요.그는 시스템이 다운되었다고 말했어요.그래서 제가 그에게 물었어요.저는 일찍 예약을 했고 시차 때문에 이미 체크인할 예정이었어요.쉬어야 했는데 그는 다른 일을 하러 왔다가 내려갔고 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주지 않았어요.적어도 체크인에 문제가 있으면 손님에게 알려야 오해를 피할 수 있고 불필요한 모든 일이 일어나지 않도록 해야 해요.25분을 기다린 후 그는 우리가 1명을 위해 예약했고 제 배우자는 킹 사이즈 침대가 있는 방을 예약했기 때문에 2인용 방이 하나뿐이라고 말했어요.그는 추가 인원에 대해 60달러를 지불해야 한다고 말했고 우리는 지불했지만 우리는 방 열쇠도 없었어요.그는 시스템을 다운시킬 수 없다고 말했어요.그러니까 그렇게 많은 돈을 지불했다면 서비스는 좋고 표준에 맞아야 해요. 그런 다음 피터라는 사람에게 질문했을 때 그의 태도는 매우 비전문적이었고 그는 아무런 도움도 주지 않았습니다. 그는 그저 미안하다고만 하고 먼저 60달러를 내야 한다고 했습니다. 아무도 지불하지 않겠다고 한 적은 없지만 적어도 청구하는 금액에 걸맞은 서비스를 제공해야 한다고 했습니다. 저는 마스터 키 없이 방으로 갔고 컨시어지 한 명이 마스터 키를 가지고 우리와 함께 갔고 방을 열자마자 소변 냄새가 가득했습니다. 파나리, 솔직히 말해서 그 이상을 기대했기 때문에 밖에 앉아 방을 바꿔야 했고 그 다음에 받은 방은 좋았고 체크인을 한 다음 어딘가로 나가야 했기 때문에 내려갔고 리셉션에 가서 열쇠를 요청했는데 피터는 똑같은 태도로 다시 시간을 들여 열쇠를 주었습니다. 그리고 저는 다시 "안녕하세요, 왜 기다리셨어요?"라고 물어야 했습니다. 그런 다음 그는 나에게 열쇠를 하나만 주었고 나는 마치 당신이 말한 것처럼 그를 바라보았습니다. 2개에 대한 비용을 지불해야 했기 때문에 2개에 대한 열쇠 1개를 어떻게 받을 수 있었습니까? 나는 방을 2개에 대한 비용으로 지불했습니다. 그는 나에게 열쇠 2개를 달라고 요청했지만 호텔은 그렇게 운영됩니다. 2개라면 모든 것이 2개가 되고 그는 결국 두 번째 열쇠를 1019호실에 주었습니다. 솔직히 말해서 그곳은 내가 가본 호텔 중 최악이었습니다. 나는 여행을 다니며 다양한 호텔을 방문했고 Panari는 항상 내 버킷리스트에 있었지만 당신의 서비스는 너무 실망스럽고 매우 형편없었습니다. 나는 누구에게도 그곳에 머물 것을 결코 추천하지 않을 것입니다. (원문) Hello team so I made my reservation today at 10:00am at the arrival it was not what I expected the services is sooooo poooooor and very unfriendly environment there is no even the concierge to assist with luggage and the only person who could assist was just standing on call laughing and talking while he watch us struggle with our luggage’s and we use the elevator and he joins but after getting off he offering to help like why offer help after I just get to the reception? That’s not a hotelier character then I went to the reception and found a guy by name Peter and he was assisting in checking in but he lacks customer service and he took more than 25 mins only checking us in which I complain and ask why he taking all that time he saying the system down so I asked him I made reservations earlier and I expected to come checked In since am already jet lagged I needed rest but he was just moving up down doing other things and didn’t inform us what was happening at least you should inform to the guest if there is anything wrong with checking in to avoid misunderstandings and all unnecessary after 25 mins of wait he informed us that we made reservation for 1 while my spouse just booked a room with king size bed so it’s 1 room for 2 persons he went ahead saying we should pay 60usd for the extra person and we paid but we don’t even have a room key because he said he can’t do it the system down so it’s not how it should be if we paying all that money then the service should be good and to the standard as how you charging then when I was questioning to the guy Peter his attitude is very unprofessional and he offering no help he just said sorry you have to first pay the 60usd like ain’t nobody said they won’t pay but atleast make your services be in standard with what you charge I proceed to the room with no master key and one concierge went with us with master key and then the room on opening it’s fully smelling urine like come on panari I was expecting more than that to be honest so I had to sit outside and wait for a change of room then the next one I got was good and I check in then went down coz I had to leave somewhere then passed by reception to ask for a key and the same Peter with his attitude he took his time again to give me the key until I had to ask like hello what the wait again? Then he gave me only 1 key and I look at him like you said I should pay for 2 so how do I get 1 key for 2 while I paid the room for 2 like give me key for 2 and he wasn’t happy I asked key for 2 but that’s how hotels operate if it’s 2 then everything make for 2 and he end up giving the second key to room 1019 to be honest it’s the worst hotel I have ever been to I travel and visit different hotels and panari was always on my bucket list but your services are so disappointing and very poor I would never ever recommend anyone to stay there

(Google 번역 제공) 객실은 넓고 깨끗하며 잘 관리되어 있어 매우 편안한 숙박을 제공합니다. 유일한 단점은 소음 차단 기능이 없어 잠이 얕은 분들에게는 불편할 수 있다는 점입니다. 호텔 서비스는 훌륭합니다. 직원들은 매우 친절하고 손님을 가족처럼 대해줍니다. 주요 고속도로 바로 옆에 있어 위치가 편리하면서도 주변 지역은 조용하고 평화롭습니다. 호텔의 가장 큰 장점은 보안입니다. 매우 전문적인 팀과 효율적인 시스템을 통해 숙박 기간 내내 안전함을 느낄 수 있습니다. 음식의 질은 전반적으로 좋지만, 메뉴가 단조로울 수 있으며, 장기 투숙 시 이러한 점이 눈에 띄게 나타날 수 있습니다. (원문) The room is spacious, clean, and well-maintained, offering a very comfortable stay. The only drawback is the lack of noise-cancellation, which may affect light sleepers. Hotel service is excellent — the staff are extremely friendly and treat guests like family. The location is convenient, situated directly on a main highway, yet the surrounding area remains calm and peaceful. Security is a major strength of the property, with a very professional team and an effective system that makes you feel safe throughout your stay. Food quality is good overall, though the menu can be repetitive, which may become noticeable during longer stays.

(Google 번역 제공) 최근 나이로비 파나리 호텔에 3개월 정도 머물렀는데, 정말 멋진 경험이었습니다. 저는 인도 출신인데, 첫날부터 직원들 덕분에 마치 집에 있는 듯한 편안함을 느낄 수 있었습니다. 이곳 직원들은 정말 친절하고 전문적이었습니다. 특히 레스토랑 직원인 빈센트에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 그는 항상 따뜻하고 도움을 많이 주었으며, 세심한 배려로 모든 식사 경험을 즐겁게 만들어 주었습니다. 역시 인도 출신인 호텔 매니저 아킬 판데이 씨께 특별히 감사드립니다. 숙박 기간 내내 저희를 도와주셨고, 필요한 모든 것을 챙겨주셨으며, 정말 친절하게 대해주셨습니다. 그의 따뜻한 환대는 정말 큰 감동을 주었고, 숙박 내내 특별한 감동을 더해주었습니다. 전반적으로 파나리 호텔 나이로비는 편안하고 안전하며 기억에 남는 경험을 선사했습니다. 나이로비를 방문하는 모든 분들께 이 호텔을 강력 추천합니다. (원문) I stayed at the Panari Hotel in Nairobi for around three months recently, and it was truly a wonderful experience. I am from India, and from the very first day, the staff made me feel completely at home. The team here is extremely friendly and professional. I would especially like to appreciate Vincent from the restaurant staff — he was always warm, helpful, and attentive, making every dining experience pleasant. A special mention to the Hotel Manager, Mr. Akhil Pandey, who is also from India. He supported us throughout our stay, ensured all our needs were taken care of, and treated us exceptionally well. His hospitality made a huge difference and added a personal touch to the entire stay. Overall, Panari Hotel Nairobi gave me a comfortable, safe, and memorable experience. I highly recommend this hotel to anyone visiting Nairobi.

(Google 번역 제공) 공항과 가깝기만 원하신다면 위치가 정말 좋습니다. 하룻밤 묵었는데 괜찮았습니다. 방의 러그는 꽤 지저분했고, 다리미 자국이 하나 이상 나 있었습니다. 무슨 일이 있었던 걸까요? 😕 이상하네요. 다른 건 다 괜찮았습니다. 예전 5성급이 3, 3.5로 닳아 없어진 것 같네요. 수영장은 5🌟 🤩였습니다. 제가 불평하고 싶은 건 호텔 측에서 booking.com에 저희가 노쇼라고 신고했는데도 돈을 받지 않았다는 겁니다. 이건 노골적인 거짓말이었고, 저희가 쉽게 반박할 수 있었습니다. 정말 말도 안 되는 소리입니다. (원문) The location is great if you just want to be close to the airport. We stayed one night and it was fine. The rug in our room was pretty gross and had iron burns, more than one. What happened there? 😕 weird. Everything else was fine. An old 5 star worn down to a 3, 3.5 if im generous. The pool was 5 🌟 🤩. What i will complain about was that the hotel reported to booking.com that we were a no show and they didn't get paid. This was a blatant lie, easily disproven by us. Naughty, naughty.

(Google 번역 제공) 조모 케냐타 국제공항 근처에 편리하게 위치한 파나리 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 매우 편안하고 깨끗했고, 침대도 훌륭해서 비행 전이나 후에 푹 쉬기에 완벽했습니다. 체크인과 체크아웃 절차는 순조롭고 친절했고, 직원들은 전문적이고 도움을 많이 주었습니다. 공항 샌딩 서비스는 별도 요금이 부과되었지만 정시에 도착했고 서비스도 잘 되어서 정말 만족스러웠습니다. 음식은 정말 훌륭했습니다. 제 숙박 중 가장 기억에 남는 순간 중 하나였습니다. 유일한 단점은 샤워기가 고장 났고 (물론 저는 적응했지만요), 제공되는 서비스에 비해 가격이 다소 비싼 편이었습니다. 전반적으로 편안하고 깨끗하며 편리한 호텔로 음식과 서비스도 훌륭했습니다. 다만 가격이 조금 비싸고 몇 가지 사소한 개선이 필요했습니다. (원문) I had a really pleasant stay at The Panari Hotel, conveniently located near Jomo Kenyatta International Airport. The room was very comfortable and clean, and the bed was excellent — perfect for a good night’s rest before or after a flight. The check-in and checkout process were smooth and friendly, and the staff were professional and helpful. The airport drop-off service, though charged separately, was on time and well-coordinated, which I appreciated. The food was amazing — definitely one of the highlights of my stay. The only downsides were that the shower was broken (though I managed to adjust) and that the rates were a little on the expensive side for what’s offered. Overall, it’s a comfortable, clean, and convenient hotel with great food and service — just a bit pricey and in need of a few minor fixes.

(Google 번역 제공) 새벽 1시에 이 시설에서 체크아웃한 후, 아름다운 크라운 플라자에 앉아 간절히 원했던 마음의 평화를 만끽했습니다. 환불 및 기타 절차를 기다리고 있는데, 완료되면 이 리뷰를 자세히 업데이트하겠습니다. 돈을 갈취하지 않고, 가치 있는 대우를 받고 존중받는 곳에서 돈을 가져가시기 바랍니다. (원문) Sitting in beautiful Crowne Plaza with so much needed peace of mind after checking out from this facility at 01am. I'm waiting on my refund and other formalities hopefully, then will fully update this review. Please take your money where you are served without extortion and are treated and considered of value.

(Google 번역 제공) 저녁 늦게 도착해서 간단히 요기하고 싶어서 바로 레스토랑으로 갔습니다. 45분 후에 드디어 음식이 나왔는데, 음식 품질이 정말 최악이었습니다. 객실은 낡고 퀴퀴했으며, 20년 된 카펫에는 탄 자국이 있었습니다. 샤워 시설은 형편없었고 침대는 끔찍했습니다. 아침 식사는 풍성했지만 음식 품질은 정말 최악이었습니다. (원문) We kwamen eind van de avond aan, direct door naar het restaurant omdat nog snel iets wilden eten. Na 45 minuten kwam het eten eindelijk wat echt heel slecht was van kwaliteit. De kamer was oud en muf met brand plekken in de 20 jaar oude vloerbedekking. Slechte douche en een slecht bed. Het ontbijt is uitgebreid, maar de kwaliteit van eten is bedroevend.

(Google 번역 제공) 이틀 밤을 아주 즐겁게 묵었습니다. 나이로비 여행의 거점으로 삼기에도 아주 좋았습니다. 호텔은 조용한 주택가에 위치해 있어 주요 도로의 소음과 매연에서 벗어날 수 있었습니다. 직원들은 정말 친절하고 도움이 많았습니다. 객실도 좋았고 침대도 정말 편안했습니다. 레스토랑 음식과 아침 식사 모두 훌륭했습니다. 꼭 다시 묵고 싶습니다. (원문) We had a lovely two night stay - it was a great base for exploring Nairobi. The hotel is in a quiet residential location, away from the noise and pollution of the main roads. The staff were incredibly helpful and friendly. Our room was nice and the bed incredibly comfortable. Food in the restaurant and the breakfast were both good. I’d stay here again for sure.

(Google 번역 제공) 아름답고 넓은 객실, 맛있는 조식 뷔페 및 일품요리 저녁 식사. 아이들은 실내 수영장을 좋아했습니다. 무료 주차 및 넉넉한 플레이 아웃. 나이로비 하이라이트에 가까우면서 럭셔리함과 편안함을 찾고 계시다면 적극 추천합니다. (원문) Beautiful and spacious rooms, delicious breakfast buffet and dinner a la carte. Kids loved the indoor swimming pool. Free parking and generous play-out. Highly recommended if your are looking for luxury and comfort, while being close to Nairobi highlights.

(Google 번역 제공) 저희 여섯 명은 최근 팔란치나(Palacina)에서 이틀 밤을 묵었습니다. 조용하고 녹음이 우거진 주택가에 위치한 멋진 호텔입니다. 객실은 잘 꾸며져 있지만 조금 오래되었고, 별도의 휴식 공간과 아름다운 정원을 바라보며 앉아 있을 수 있는 멋진 발코니가 있습니다. 직원들은 모두 매우 친절했고 음식도 훌륭했습니다. 나이로비에 오신다면 팔란치나에 묵으시는 것을 적극 추천합니다. (원문) A group of six of us recently stayed at Palancina for two nights. It’s a nice hotel in a quiet and leafy residential area. The rooms are well appointed, but a little dated, and include a separate siting area and a nice balcony to sit and look out of the lovely garden. The staff are all super friendly and we found the food lovely. I would happily recommend staying at the Palcina if you are in Nairobi.

(Google 번역 제공) 케냐에서 시간을 잘 보냈고, 이곳에서 3박을 묵었고, 안전하다고 느꼈고, 방은 환상적이었고, 욕실이 가장 컸고, 밖에 앉을 수 있는 발코니가 있었고, 레스토랑에서 식사도 했고, 음식도 맛있었습니다. 그리고 아름다운 실내 수영장. (원문) Fit time in Kenya, stayed here for 3 nights, felt safe, rooms were fantastic, biggest bathroom, balcony to sit outside, we ate in the restaurant, the food was good too. And a beautiful indoor pool.

(Google 번역 제공) 우리는 마차를 마셨는데 정말 맛있었습니다. 분위기도 매우 즐거웠고, 모두가 매우 친절했습니다. 정말 마음에 들었고, 이스탄불 가격과 비교하면 가격도 매우 합리적이었습니다. (원문) matcha içtik ve çok güzeldi ortam çok keyifli ve tatlı herkes çok sevecendi çok beğendik istanbul fiyatlarına göre fiyatlar çok uygun

(Google 번역 제공) 2025년 10월에 이 호텔에 두 번 묵었습니다. 처음에는 15,000달러가 초과 청구되었습니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 그 후로 신용카드가 취소되었습니다. 두 번째에는 21달러가 초과 청구되었습니다. 좋은 호텔인 것 같지만, 확인하고 또 확인해야 합니다. 그리고 조금 시끄러웠습니다. 저는 여러 번 이 호텔에 갔습니다. (원문) I stayed in this hotel twice in October, 2025. 1st time I was overcharged $15,000 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! After that my credit card was cancelled. 2nd time I was overcharge $21. Looks like nice hotel but you have to check and recheck. Also a little noisy. I walk up many times.

(Google 번역 제공) 우리는 훌륭하고 잊을 수 없는 경험을 했습니다. 아프리카에서 가장 좋은 호텔 중 하나입니다. 그는 개인적으로 우리를 가족처럼 돌보았습니다. 스탠다드룸 가격으로 펜트하우스에 묵을 수 있게 해주신 호텔 경영진에게 감사드립니다. 마치 아프리카 여왕이 된 기분이었어요 (원문) We had a wonderful and unforgettable experience. It is one of the nicest hotels in Africa. He personally took care of us like family. Thank you to the hotel management for allowing us to stay in the penthouse for the price of a standard room. I felt like an African queen

위치.뷰.수영장.조식 다 마음에 들어요👍🏻👍🏻👍🏻

가성비 최고!!

(Google 번역 제공) 정말 환상적인 경험이었습니다. 객실은 넓고 깨끗했고, 도시를 둘러보기에 최적의 위치였습니다. 아비사키 씨 덕분에 고객 서비스가 정말 훌륭했습니다. 따뜻하고 반갑게 맞아주셨고, 세심한 배려까지 해 주셨습니다. 정말 잊지 못할 추억을 만들어 주신 호텔 직원 여러분께 감사드립니다. (원문) I must say it was a fantastic experience, the rooms are spacious and clean and the location is perfect for exploring the city. Their customer service was exceptional, thanks to Ms. Abisaki who was warm, welcoming and incredible attentive. Thanks to the entire team at the hotel for making my visit truly memorable.

(Google 번역 제공) 넓은 객실과 직원들은 매우 따뜻하고 친절하며, 최고의 숙박을 위해 최선을 다합니다! 객실은 다소 오래된 편이지만 모든 것이 매우 편안했습니다. 헬스장과 사우나 시설도 좋았습니다. 나이로비 여행의 하이라이트였습니다. (원문) Spacious rooms and the staff are very warm, welcoming, and strive to make your stay excellent! The rooms are on the older side but everything was very comfortable. Also enjoyed the facilities (gym and sauna). Highlight of my trip to Nairobi.

(Google 번역 제공) Leah와 Wangari는 최고의 서비스를 제공해 주었습니다!!!! 청결도 최고예요!!!! 사운드 시스템과 IT 서비스도 최고예요!! 정말 평화로운 분위기예요!!! 모든 직원분들이 최고의 고객 서비스를 제공해 줬어요!!!! 처음으로 위가 예민해지지 않았어요!! (원문) Leah and Wangari gave us the best service ever!!!! The cleanliness is top notch!!!! Their sound system and IT services is epic!! Very serene environment!!! All their staff have the best customer service!!!! For the first time I didn't get stomach sensitivity!!

(Google 번역 제공) 나이로비 사파리 클럽에서의 숙박은 만족스러웠습니다. 객실은 넓고 깨끗했습니다(욕실만 리모델링이 필요했을 뿐). 직원들은 정말 친절하고 도움이 많았습니다. 아침 식사 메뉴도 다양하고 맛있었습니다. - 카일라가 오믈렛을 정말 맛있게 만들어 줬어요! (원문) I was happy with my stay at the Nairobi Safari Club. The room was large and clean (only the bathroom could go with an update) staff was most helpful and friendly. Breakfast options were plentiful and delicious. -Kayla makes a wonderful omelette!

(Google 번역 제공) 호텔은 정말 아름다웠고, 특히 16층에서 바라보는 야경은 정말 아름다웠습니다. 저희 웨이터 왕가레는 정말 훌륭하고 전문적이며 인내심 많고 열정적이었습니다. 나이로비에 있을 때마다 제가 가장 선호하는 호텔입니다. (원문) The hotel is beautiful especially the night views from 16th floor. I highly recomend our Waiter Wangare who was very exceptional, professional, patient and keen. My hotel of choice anytime I'm in Nairobi.

(Google 번역 제공) 서비스와 음식은 정말 최고예요! 도움이 필요하면 직원들이 항상 친절하게 도와줘요. 정말 좋았어요. 헬스장과 수영장도 꼭 이용해 보세요. (원문) The service and food is just wow! And if you need any assistance, the staff is always ready to help. I loved it. Try out their gym and pool.

(Google 번역 제공) 호텔 서비스가 좋지 않습니다. 객실에 온수가 나오지 않습니다. 얼음을 요청하면 제빙기가 고장났다고 합니다. 서비스가 너무 느리고 다림질 비용까지 내야 합니다. 객실에 다리미가 없습니다. 테이크아웃 가방 비용도 내야 합니다. (원문) The Hotel does not offer good service. No hot water in the rooms . When you ask for ice they say their ice machine is broken. Their service is super slow, you even have to pay for ironing your clothes, they don’t offer iron in rooms. You have to pay for your takeaway bag

(Google 번역 제공) 풀사이드 레스토랑의 서비스에 정말 실망했습니다. 웨이터는 우리 주문을 받는 데 오랜 시간이 걸렸으며 고객을 응대하는 것보다 채팅에 더 집중하는 것처럼 보였습니다. 마침내 주문을 하고 나면 음식을 기다리는 시간이 엄청나게 길어졌고 탄산음료와 같은 기본적인 음식을 가져오는 것조차 여러 번 상기시켜 주었습니다. 게다가 테이블이 너무 오랫동안 더러워져 있어서 지저분해 보였습니다. 음식은 괜찮았지만 느리고 부주의한 서비스로 인해 경험이 정말 망가졌습니다. 확실히 기다릴 가치가 없습니다! (원문) I was really disappointed with the service at the poolside restaurant. The waiters took forever to take our order and it seemed like they were more focused on chatting than attending to customers. Once we finally placed our order, the wait for food was ridiculously long and even getting basic things like soda took multiple reminders. On top of that, the tables were left dirty for way too long, making the place look unkempt. The food was decent, but the slow and inattentive service really ruined the experience. Definitely not worth the wait!

(Google 번역 제공) 최근 이 호텔에서 정말 좋은 시간을 보냈습니다. 멋진 수영장과 스파, 편안한 객실, 좋은 위치까지 모든 게 완벽했습니다. 제가 별점을 하나 준 이유는 리셉션 데스크에서 투어를 예약하는 직원의 행동 때문입니다. 저는 그녀를 통해 택시 두 대를 예약했는데, 그녀의 이름이 B로 시작합니다. 그런데 제가 택시비를 주겠다고 고집하자 그녀는 팁을 챙겼습니다. 제가 보기에 택시를 타기 전에 지불한 택시비도 그녀가 챙겼을 것 같지만, 증거는 없습니다. 그녀는 온라인에서는 40달러였던 사파리 투어를 80달러에 예약했습니다. 다른 훌륭한 직원들에도 불구하고 매우 실망스러웠고 저에게 나쁜 인상을 남겼습니다. 그녀가 규칙을 잘 지켰으면 좋겠습니다. 다시 묵을 의향은 있지만, 그녀가 아직 투어 데스크에 있다면 아무런 상관도 하지 않을 것입니다. (원문) We had a really good stay at this hotel recently. Great pool and spa, comfortable room and good location. The reason I give it one star is due to the actions of the girl who sits at the desk in the reception where tours are booked. I booked two taxis through her, her first name begins with B , but when I gave her the money for the taxi which she insisted I do, she pocketed the tip which I saw. I can only assume that she also pocketed the taxi money I paid her prior to the ride but have no evidence of this. She also quoted 80 dollars for a safari trip which was 40 dollars on line. It was extremely disappointing and left a bad impression on me despite other, excellent staff members. I can only hope she is disciplined. I would stay again but would have nothing to do with the tours desk if she was still there.

(Google 번역 제공) 오후 2시에 도착했는데 환영받았고, 리셉션 직원은 매우 쾌활했고, 케냐에 온 이후로 처음으로 프랑스어도 하는 사람을 만났습니다. 정말 편하게 먹을 수 있었어요. 혼자 방은 매우 넓고 온수, 욕조 🛁 🛁 및 샤워 시설이 있습니다. 유일한 단점은 에어컨이 없다는 점입니다. (원문) Je suis arrivé à 14h, on m'a bien accueilli, la réceptionniste était très souriante et pour une fois depuis que je suis au Kenya, je tombe sur une personne qui parle aussi le Français. J'ai pu me restaurer assez facilement. La chambre seul est super grande, il y'a l'eau chaude, une baignoire 🛁 🛁 et une douche. Le seul bémol, c'est qu'il n'y a pas la climatisation.

(Google 번역 제공) 케냐 항공의 취소로 번창하고 분명히 손님을 신경 쓰지 않는 호텔. 객실에는 에어컨이 작동하지 않으며, Prizon 버스처럼 느껴지는 "셔틀 서비스"(편집하고 주변 호텔 전체에서 손님을 모으는 데 45분 소요) 및 모든 것을 마무리하는 차가운 샤워가 있습니다. 게다가 백슨 앤 치즈 버거는 정말 맛있었습니다. (원문) A hotel that thrives on Kenya Airlines cancelations and clearly does not care about guests. No working air-conditioning in the rooms, a "shuttle service" that feels like a prizon bus (edit, and spends 45 minuits collecting guests feom all the surrounding hotels) and cold showers to top it all off. Plus side, the baxon and cheese burger was genuinely good.

(Google 번역 제공) 친절한 직원, 주변에 별다른 것은 없지만 조용하고 안전했습니다. 객실은 깨끗했습니다. 침대와 베개가 약간 딱딱했습니다. 친절한 직원 조용한 위치 (원문) Friendly staff, not much else around but quiet and safe. Rooms clean. Bed and pillows a little hard. Staff friendly Quiet location

(Google 번역 제공) 정말 보석 같은 곳이에요. 당신은 그것이 거기에 있었다는 것을 결코 알지 못할 것이지만 일단 당신이 가본 후에는 다른 곳으로 가지 않을 것입니다. 환상적인 아파트 객실, 숙박을 보장하기 위해 최선을 다하는 직원, 가장 훌륭한 음식을 제공하는 레스토랑, 휴식을 취할 수 있는 새로운 수영장 공간이 마련되어 있습니다. (원문) What an absolute gem of a place. You would never know it was there but once you have been you won't go elsewhere. Fantastic apartment rooms, staff that strive to ensure your stay is on point, a restaurant that served the most wonderful food and to top it off a new pool area which just invites you to relax.

(Google 번역 제공) Bidwood Suites에서 멋진 숙박을 했습니다. 호텔은 최고의 위치에 자리 잡고 있어 출장이나 휴가 여행 모두 편리합니다. 음식은 맛있었고 다양한 메뉴를 선택할 수 있었으며, 직원들은 매우 협조적이고 친절하며 세심하게 배려해 항상 도움을 주었습니다. 객실은 넓고 깨끗하며 잘 관리되어 있고, 편안한 숙박에 필요한 모든 현대적인 편의시설을 갖추고 있습니다. 호텔 분위기는 차분하고 아늑하여 긴 하루를 보낸 후 휴식을 취하기에 완벽합니다. 훌륭한 하우스키핑과 원활한 체크인/체크아웃 절차도 마음에 들었습니다. 전반적인 경험은 정말 즐거웠습니다. 나이로비를 방문하는 출장객과 관광객 모두에게 Bidwood Suites를 강력 추천합니다. 정말 믿을 수 있는 숙소입니다! (원문) Had a wonderful stay at Bidwood Suites. The hotel is in a prime and easily accessible location, making it convenient whether you’re here for business or leisure. The food was delicious with a good variety to choose from, and the staff were extremely cooperative, friendly, and attentive, always ready to help. The rooms are spacious, clean, and well-maintained, with all the modern amenities needed for a comfortable stay. The atmosphere of the hotel is calm and welcoming, perfect for relaxing after a long day. I also appreciated the excellent housekeeping and the smooth check-in/check-out process. Overall experience was really very pleasant. I would highly recommend Bidwood Suites both for business travelers and tourists visiting Nairobi. A truly reliable place to stay!

(Google 번역 제공) 비드우드 스위트에서의 숙박은 정말 최고였습니다! 서비스는 최고였고, 모든 직원들이 투숙객이 편안하고 소중하게 느껴지도록 최선을 다했습니다. 위치도 완벽했습니다. 모든 곳에 가까우면서도 편안하게 휴식을 취하기에 충분히 평화로웠습니다. 객실은 넓고 깨끗하며 아름답게 디자인되어 편안함과 우아함을 모두 선사합니다. 레스토랑에서는 다양하고 훌륭한 음식과 훌륭한 플레이팅으로 맛있는 요리를 제공합니다. 전반적으로 고객 서비스는 정말 최고였습니다. 따뜻하고 전문적이며 세심했습니다. 비드우드 스위트는 진정 특별한 환대 경험을 선사합니다. (원문) My stay at Bidwood Suites was absolutely incredible! The service is top-notch, with every staff member going above and beyond to make guests feel comfortable and valued. The location is perfect — close to everything yet peaceful enough for a relaxing getaway. The rooms are spacious, clean, and beautifully designed, offering both comfort and elegance. The restaurants serve delicious meals with great variety and excellent presentation. Overall, the customer service is simply superb — warm, professional, and attentive. Bidwood Suites truly delivers an exceptional hospitality experience.

(Google 번역 제공) 이 멋진 식당에서 저녁 모임을 가졌습니다. 서비스는 국제 표준이었습니다. 음식은 풍성하고 맛있었습니다 😋 합리적인 가격으로 완벽한 경험 (원문) Had a dinner meeting at this wonderful establishment. The services were of international standards. The food was lavish and tasty 😋 Perfect experience at an affordable price

(Google 번역 제공) 비드우드 스위트에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 호텔은 정말 깨끗했고 직원들은 친절하고 많은 도움을 주었습니다. 일찍 출근하는 날에는 도시락까지 챙겨주셔서 정말 친절했습니다. 호텔은 중심지에 위치해 있고 근처에 편의시설도 잘 갖춰져 있습니다. 벌써 다음 숙박을 계획하고 있습니다! (원문) Had a fantastic stay at Bidwood suites - the hotel was incredibly clean and the staff were friendly and very helpful. They were also very accommodating, giving us a packed breakfast on the days of our early starts. The hotel is very centrally located with great amenities close by. Already planning the next stay there!

(Google 번역 제공) 깨끗하고 통풍이 잘 되는 차량으로 공항 픽업 서비스(편도당 40달러)를 제공하는 아름다운 곳입니다. 24시간 운영되는 바와 레스토랑은 맛있는 음식을 제공하며, 멋진 수영장과 특별한 분위기를 자랑합니다. (원문) It's a beautiful place with airport transfer services ($40 per trip) in a clean and well-ventilated vehicle. They have a 24 hours bar and restaurant with good food and a wonderful pool with exceptional ambience

(Google 번역 제공) 쇼핑몰과 호텔과 가까운 훌륭한 위치 (원문) Excellent location close to shopping mall and hotels

(Google 번역 제공) 공원 장소는 훌륭했고, 쉽게 접근할 수 있었고, 고요하고 조용한 주변 환경이었으며, 객실은 넓고 깨끗하고 편안했으며, 호텔은 전반적으로 매우 따뜻했습니다. 가장 좋은 점은 전문적이고 친절하며 리셉션, 식사, 룸서비스, 청소 등 특정 업무에 필요한 모든 장비를 잘 갖춘 모든 직원의 5성급 환대입니다. 파크플레이스님 감사합니다. (원문) Park place was awesome, easily accessible, serene and quiet surrounding, the rooms are spacious and clean & comfortable and the hotel in general very welcoming. The best part is the 5 star hospitality from all the staff, professional, friendly, and well equipped to to their specific jobs from reception, dining, room service and cleaning. Thank you Park Place.

(Google 번역 제공) 휴가 기간 동안 가족과 함께 공원에 묵었습니다. 객실은 넓고 흠 하나 없이 훌륭했으며, 장식이 훌륭했고, 침대 시트도 뽀송뽀송했습니다. 아침 식사는 맛 있었고, 옵션도 다양했습니다! 직원들은 세심하고 우리가 편안하게 지낼 수 있도록 최선을 다했습니다. 큰 문제는 없었습니다. 웨이트리스 신시아는 그녀 덕분에 훌륭했습니다. (원문) I stayed at park place with my my family during our vacation,the rooms were spacious and spotless, with great decor and crisp bed sheets.The breakfast was delicious, with a huge variety of options! The staff were attentive and went out of their way to ensure that we were comfortable.Nothing was too much trouble.Cynthia the waitres was outstanding thanks to her.

(Google 번역 제공) 앨리스가 서빙해 준 졸업 파티에서 정말 즐거운 시간을 보냈어요. 모든 게 다 좋았어요. 서비스도 음식도 정말 좋았어요. (원문) We had a fantastic time at my graduation party served by Alice. Everything was great - really enjoyed the service and the food

(Google 번역 제공) 잘 단장되었습니다. 좋은 객실과 가구가 완비된 아파트. 언제든지 추천해 드리겠습니다. 이벤트와 팀 빌딩에 적합한 매우 넓은 정원. (원문) Well refurbished. Good rooms and fully furnished apartments. I'll recommend any time. Very big garden good for events and team building.

(Google 번역 제공) 아름답고 조용하며 깨끗한 숙소입니다. 모든 것이 완벽합니다. 다만 시내와 조모 케냐타 공항에서 조금 떨어져 있으니, 이 점은 감안하셔야 합니다. (원문) Beautiful, quiet and clean place to stay in. Everything is on point. A little bit far from town and Jomo Kenyatta airport, so bear that in mind.

(Google 번역 제공) 훌륭한 음식과 매우 좋은 직원. 그곳에서 즐거운 한 주를 보냈어요 (원문) Great food, and very nice staff. Had a great week there

(Google 번역 제공) Park Pace Hotel에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 음식은 훌륭하고 직원은 매우 친절합니다. (원문) I had a great time at Park Pace Hotel. The food is great and the staff is super nice.

루프탑에 음악소리 정말 시끄러워요. 투숙객이라면 바로 건너편에 있는 작은 호텔에 머무세요. 음식도 더 맛있고 조용해서 좋습니다.

(Google 번역 제공) 최근 배우자와 함께 올레 세레니의 에마라에서 생일을 축하하는 행운을 누렸는데, 정말 최고의 경험이었습니다. 리셉션에서의 따뜻한 환영부터 흠잡을 데 없는 서비스까지 모든 것이 세심하게 진행되어 잊지 못할 저녁을 선사했습니다. 직원들은 전문적이고 세심하며 진심으로 친절했습니다. 특히 Purity는 놀라운 예의와 세심한 배려로 완벽한 식사 경험을 선사해 주었습니다. 또한, 정성껏 맞이해 주시고 특별한 기분을 느끼게 해 주신 Janet에게도 감사드립니다. 음식은 정말 훌륭했습니다. 완벽하게 준비되고, 보기 좋게 차려져 있었고, 풍미가 가득했습니다. 케이크 또한 훌륭하여 축하에 완벽한 달콤함을 더했습니다. (원문) I recently had the pleasure of celebrating my birthday at Emara by Ole Sereni with my spouse, and the experience was nothing short of exceptional. From the warm welcome at the reception to the impeccable service, everything was thoughtfully executed, making the evening truly memorable. The staff were professional, attentive, and genuinely friendly. Special thanks to Purity, who served us with remarkable courtesy and attention to detail, ensuring our dining experience was flawless. Gratitude also to Janet, who graciously hosted us and made us feel truly special. The food was absolutely delightful — perfectly prepared, well-presented, and bursting with flavor. The cake was equally outstanding, adding the perfect sweet touch to the celebration.

(Google 번역 제공) 오늘처럼 호텔에서 그렇게 무심한 웨이터/웨이트리스들을 본 적이 없어요. 음식도 질이 형편없었고, 주문도 제대로 받지 않았어요. 너무 심심해서 음식을 테이블에 두고 왔죠. 기억에 남을 엄마와 딸의 점심 데이트가 될 예정이었는데, 결국 나쁜 경험으로 끝났어요. 더 잘할 수 있을 거예요. (원문) Never encountered such unbothered waiters/waitresses in a hotel like I did today. The food was also low quality, orders not correctly taken. We were so bored, left food on the table. What was meant to be an memorable mummy-daughter lunch date turned out to be a bad experience. You can do better

(Google 번역 제공) 늦은 귀국 항공편을 기다리며 오후를 여기서 보냈습니다. 멋진 옥상 수영장과 바 공간, 그리고 비가 오기 시작했을 때 잠시 쉬어갈 수 있는 훌륭한 레스토랑까지 갖추고 있었습니다. 다음에 나이로비를 방문하면 꼭 여기에 묵고 싶습니다. (원문) Spent the afternoon here while waiting for a late flight home. Fabulous rooftop pool and bar area and a super restaurant to escape to when the rain started. We'd like to stay here next time we visit Nairobi.

(Google 번역 제공) 5성급 음식, 분위기, 훌륭한 서비스 외에도... 나이로비 국립공원의 경치가 최고라고 생각합니다. 운이 좋은 날에는 기린, 버팔로, 가젤, 그리고 다른 야생 동물들이 공원 주변을 돌아다닐 수 있습니다. 참고로, 이런 광경은 흔치 않습니다. 강력 추천합니다. (원문) Other than the 5 star food, ambience and great service... I think the view of the Nairobi National Park crowns it. On a lucky day, giraffes, buffaloes, gazelles and other wildlife would roam the parkside. This is not infrequent by the way. Highly recommended.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다. 조금 비싸긴 하지만 사바나의 멋진 전망을 감상할 수 있는 넓고 좋은 객실을 제공합니다. 음식도 맛있습니다. 루프탑 레스토랑은 가격이 좀 비싼 편이지만 (무료인지는 잘 모르겠네요) 멋진 수영장과 더 멋진 전망을 자랑합니다. (원문) Amazing hotel, a bit expensive but you get good spacious rooms with good views of the savanna. Food is good. The rooftop restaurant is very overpriced (not sure if it's complimentary) but has a nice pool and even better views

(Google 번역 제공) 강력 추천합니다! 맛있는 음식, 평화로운 분위기, 나이로비 국립공원과 몸바사 로드의 아름다운 전망까지! 휴식을 취하고, 식사를 즐기며, 경치를 감상하기에 완벽한 장소입니다. 꼭 다시 방문할 거예요! (원문) Highly Recommended! Great food, peaceful environment, and stunning views of Nairobi National Park and Mombasa Road. Perfect spot to relax, enjoy a meal, and take in the scenery. I’ll definitely be back!

시내에서 약간 떨어진 외곽에 새로 지어져 깨끗하고 좋음 호텔 조식 맛있고 계절에 따라 다르겠지만 애플망고가 제공되어 2개나 먹었음...

(Google 번역 제공) 래디슨 블루 어퍼힐에서의 숙박은 정말 최고였습니다! 특히 루시 부인께 진심으로 감사드립니다. 정말 최고의 서비스를 제공해 주셨고, 정말 최고였습니다! 체크인하는 순간부터 루시 부인은 모든 것이 완벽하게 진행되도록 신경 써 주셨습니다. 따뜻한 미소, 세심한 배려, 그리고 친절한 태도 덕분에 마치 집에 온 듯한 편안함을 느낄 수 있었습니다. 편안하고 최고의 경험을 원하신다면 더 이상 찾지 마세요! 루시 부인은 이 호텔의 하이라이트입니다. 강력 추천합니다. (원문) Absolutely loved my stay at the Radisson Blu Uperhill! Special shoutout to Madam Lucy, who went above and beyond with her service - she was truly exceptional! From the moment I checked in, Madam Lucy made sure everything was perfect. Her warm smile, attention to detail, and friendly demeanor made me feel right at home. If you're looking for a comfortable and top-notch experience, look no further! Madam Lucy is definitely the highlight of this hotel. Highly recommended

(Google 번역 제공) 2025년 9월, 호텔에 머무는 동안 셰프 제레미 오마르의 섬세한 손길로 식사를 즐길 수 있는 특별한 경험을 했습니다. 정말이지 제가 경험한 최고의 미식 경험 중 하나였습니다! 모든 요리는 완벽한 균형과 아름다운 플레이팅, 그리고 풍부한 풍미로 가득했습니다. 셰프가 각 요리에 쏟은 정성이 그대로 느껴졌고, 지금도 그때의 기억이 생생합니다! 하지만 셰프 제레미를 진정으로 특별하게 만드는 것은 바로 세심한 배려와 배려였습니다. 저는 특별한 식단 요구 사항이 있었는데, 셰프는 이를 충족시켜 주었을 뿐만 아니라, 세심하고 풍부한 맛으로 다른 메뉴들 못지않게 맛있는 요리를 만들어 주었습니다. 혹시 제레미 셰프의 요리를 경험해 볼 기회가 있다면, 주저하지 마세요. 단순한 식사를 넘어, 잊지 못할 진정한 미식 경험을 선사할 것입니다! 디저트는 정말 훌륭했고, 플레이팅에 쏟은 정성에 진심으로 감사드립니다. 파티세리 셰프님께 감사드립니다! 벤 셰프님과 호텔의 훌륭한 호스피탈리티 전문가 팀원분들께도 특별히 감사드립니다. 케냐 특유의 따뜻함과 전문성을 보여주셨죠. 여러분 덕분에 나이로비에서의 첫 여행이 정말 기억에 남을 만한, 평생 잊지 못할 경험으로 남았습니다! (원문) I had the absolute privilege of dining under the care of Chef Jeremy Omar during my stay at the hotel in September 2025. at I can honestly say it was one of the best culinary experiences I’ve ever had! Every dish was perfectly balanced, beautifully presented, and bursting with flavour. The effort he put into each dish really came through in the flavour and I’m still thinking about those meals now! What truly set Chef Jeremy apart, though, was the exceptional level of care and attention. I have specific dietary requirements, and not only did he go out of his way to accommodate them, but he also created dishes that felt thoughtful, indulgent, and every bit as delicious as the rest of the menu. If you ever have the opportunity to experience Chef Jeremy’s cooking, don’t hesitate. It’s more than a meal, it’s a true culinary experience you won’t forget! The desserts were divine and I truly appreciated the effort put into presentation. Thank you to the Patisserie Chef! A special thank you as well to Chef Ben and the rest of the hotel’s incredible team of hospitality professionals, who demonstrated the finest Kenyan warmth and professionalism. You all made my first trip to Nairobi truly memorable, and an experience I’ll never forget!

(Google 번역 제공) 이곳에서의 경험은 정말 최고였습니다. 분위기, 객실, 서비스 모두 최고였고, 객실은 아늑하고 매우 편안했습니다. 특히 음식과 사우나가 마음에 들었고, 시간이 없어서 방문하지는 못했지만 헬스장과 온수 수영장도 있었습니다. 나이로비에서 가장 좋은 경험이었습니다. 다시 방문할 의향이 있습니다. 꼭 다시 방문할 겁니다. 나이로비에서 경험한 최고의 경험이었습니다. (원문) My experience here is exceptionally good, the ambiance, the rooms the services are all top notch, the room is cozy and very comfortable. I particularly enjoyed the food and the sauna, they also have a gym and a heated pool though I did not visit because of time. Will I visit here again I will surely comeback this is the best experience I had at Nairobi.

(Google 번역 제공) 래디슨 블루 호텔에서의 숙박은 정말 기억에 남습니다. 도착하는 순간부터 직원들은 전문성과 따뜻함으로 저를 따뜻하게 맞아주었습니다. 체크인 절차는 원활하고 효율적이었고, 로비의 분위기는 고급스러움과 편안함의 분위기를 자아냈습니다. 객실은 넓고 깨끗했으며, 현대적인 감각으로 우아하게 디자인되었습니다. 침대는 놀라울 정도로 편안했고, 창밖으로 보이는 풍경은 숙박에 더욱 평온함을 더해 주었습니다. 하우스키핑은 제가 머무는 동안 모든 것을 완벽하게 관리해 주었습니다. 가장 기억에 남는 것은 조식 뷔페였습니다. 모든 취향에 맞는 다양하고 신선하며 고급스러운 음식들이 준비되어 있었습니다. 레스토랑 직원들은 세심하고 친절하여 모든 식사가 즐거웠습니다. 피트니스 센터, 수영장, 바를 포함한 호텔 편의 시설은 잘 관리되어 있어 전체적인 경험을 더욱 풍성하게 해 주었습니다. 주요 관광 명소와 대중교통망과 가까운 편리한 위치에 있습니다. 래디슨 블루는 전반적으로 훌륭한 서비스, 편안함, 그리고 스타일을 제공했습니다. 비즈니스든 휴가든 편안하고 고급스러운 호텔에 머물고 싶은 사람이라면 누구에게나 이곳을 적극 추천합니다. (원문) My stay at the Radisson Blu Hotel was truly memorable. From the moment I arrived, the staff made me feel welcome with their professionalism and warmth. The check-in process was smooth and efficient, and the ambiance of the lobby immediately set a tone of luxury and comfort. The room was spacious, spotless, and elegantly designed with modern touches. The bed was incredibly comfortable, and the view from the window added an extra sense of calm to my stay. Housekeeping maintained everything perfectly throughout my visit. One of the highlights was the breakfast buffet — a wide variety of fresh, high-quality food options that catered to all tastes. The restaurant staff were attentive and friendly, making every meal enjoyable. The hotel’s amenities, including the fitness center, pool, and bar, were well-maintained and added to the overall experience. Location-wise, it’s conveniently situated close to key attractions and transport links. Overall, Radisson Blu delivered excellent service, comfort, and style. I’d highly recommend it to anyone looking for a relaxing, high-standard hotel stay — whether for business or leisure.

(Google 번역 제공) 케냐 나이로비 출장객에게 환상적인 호텔입니다. 조모 케냐타 국제공항에서 혼잡 시간대에는 약 45~50분 거리에 있습니다. 회의장과 시설은 최고 수준입니다. 서비스는 흠잡을 데 없고 케냐 사람들의 따뜻함과 친절함은 정말 훌륭합니다. 객실은 편안하고 시설이 잘 갖춰져 있습니다. 제 숙박 중 가장 기억에 남는 곳은 단연 라더 뷔페 레스토랑이었습니다. 숯불에 구운 고기가 포함된 저녁 뷔페는 정말 맛있었습니다. 조식 뷔페도 마찬가지로 인상적이었습니다. (원문) A fantastic hotel for the business traveller in Nairobi, Kenya. It's approximately 45-50 minutes from the Jomo Kenyatta International Airport during peak traffic times. The conference venues and facilities are top class. The service is impeccable and the warmth and friendliness of the Kenyan people is wonderful. The rooms are comfortable and well equipped. The highlight of my stay was definitely the Larder buffet restaurant. The dinner buffet with the char-grilled meat was absolutely delicious. The breakfast buffet was equally impressive.

(Google 번역 제공) 숙박 기간 동안 스파가 문을 닫아서 별 4개입니다. 그 외에는 정말 아름다운 곳입니다!! 서비스는 A1이었습니다! 객실은 깨끗하고 넓었습니다. 침대도 편안했습니다. 수영장과 라운지 공간도 아름다웠습니다! *환전 서비스가 제공되는 것이 큰 장점입니다! 로비는 웅장합니다(흰색 피아노 포함). 합리적인 가격에 고급스러운 숙박을 즐길 수 있습니다. 강력 추천합니다! (원문) 4 stars because the spa was closed during my stay. Otherwise, this place is beautiful!! Service was A 1! Rooms were spotless & spacious. Bed was comfortable. Pool & lounge area is beautiful! *They offer money exchange which is a huge plus! Foyer is GRAND (w/a white piano). Affordable luxury. Highly recommended!

온수 수영장으로 아이들이 즐겁게 놀 수 있습니다 다만 음식의 질이 떨어지고 맛과 양에 가격이 비쌉니다 비프 사모사 3조각이 750실링입니다

호텔과 골프장 산책코스, 자전거 코스, 따뜻한 물이 있는 수영장, 헬스장, 아주 괜찮은 곳으로 추천한다. 다양한 새들을 관찰하기에 좋고 원숭이와 함께 산책할수 있고 나이로비 최고의 쉼터라고 생각이 되네요

쾌적하고 편함 약간 올드하긴 하지만 눈뜨면 골프장 굿~~

유엔 나이로비 어피스에서 가까우며 케냐 최고의 골프코스중 하나.

옛날 영국식 호텔 ! 깔끔하고 좋아요

아름다운곳~~

품격있음

좋아요

(Google 번역 제공) 남편과 저는 8월에 이곳에서 이틀 밤을 묵었습니다. 호텔은 정말 좋았고 직원들도 친절했습니다. 일찍부터 저희를 맞이해 주시고 방 정리까지 도와주신 직원들이 정말 친절했습니다. 저희 스위트룸은 남편의 40번째 생일을 맞아 아름답게 꾸며져 있어서 정말 좋았습니다. 이그제큐티브 라운지는 정말 좋았고, 카나페와 간식(달콤하고 짭짤한 것 모두)이 풍성하고 다양했습니다. 음료도 다양했습니다. 직원들도 정말 친절했습니다. 다만 아쉬운 점은 몇 달 전 남편의 생일을 맞아 스테이크 레스토랑을 예약했었다는 것입니다. 예약과 관련해서 직원들에게 연락해서 메뉴와 샴페인 리스트에 대해 문의했는데, 도착해 보니 몇 달 전부터 리노베이션 공사로 문을 닫았다고 하더군요. 후기가 좋아서 기대하고 있었는데 정말 실망스러웠습니다. 저는 주로 레스토랑 때문에 호텔을 선택했습니다. 미리 알려줬더라면 좀 더 알아보고 특별한 날을 위해 다른 레스토랑을 예약할 수 있었을 텐데 아쉽습니다. 대신 옥상 수영장에서 저녁을 먹었는데, 괜찮긴 했지만 그 날 저녁만큼 특별하지는 않았어요. 웹사이트에 광고되어 있었지만 지금은 없어진 샴페인 바도 기대하고 있었어요. 호텔 내 교통편을 이용해 당일치기 여행을 했는데 정말 만족스러웠어요. 직원들도 정말 친절하고 도움이 많이 됐어요. (원문) My Husband and I stayed here for two nights in August. The hotel is very nice and the staff are friendly. The staff that welcomed us early and sorted out or room were very helpful. Our suite was amazing and decorated beautifully for my Husband's 40th. The executive lounge was very good with a nice and plentiful choice of canapés and snacks both sweet and savoury and a range of drinks. The staff were very lovely too. My only negative was that I had booked a table in the steak restaurant some months before for the special occasion of celebrating my Husband's actual birthday. I had been in contact with the staff regarding the booking and made enquires about the menu and champagne list, but when we arrived I was told that it was closed for refurbishment and had been for some months. It was a real disappointment as we had really been looking forward to it as it had really good reviews. I chose the hotel primarily because of the restaurant. It would have been nice to have been told so that I could have done some research and booked another restaurant for the special occasion. Instead we had dinner by the rooftop pool, which was nice but wasn't really the extra special evening I wanted for that occasion. We were also looking forward to the champagne bar that was advertised on the website, but that no longer exists either. I used the transport service within the hotel for a day trip and that was a success. The staff were very friendly and helpful

(Google 번역 제공) 상카라에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 직원들은 정말 친절하고 상냥했습니다. 정말 최고였습니다. 객실에 준비되어 있던 깜짝 초콜릿과 선물, 그리고 매일 주어지는 동물 인형 선물도 정말 마음에 들었습니다. 운동하는 동안 트레이너 조셉이 친절하게 짐에서 밀어주었고, 정말 열정적으로 참여해 주었습니다. 운동하는 내내 즐거웠습니다! 사우나는 좀 더 좋았으면 좋았을 텐데요. 구석구석이 좀 더럽고 오래되어 보였습니다. 그래서 별 하나 뺐습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. 인도에서 사랑을 담아. (원문) Amazing experience at Sankara. The staff is very polite and sweet. Exceptional. We loved the surprise chocolates and gift waiting for us in the room and the daily gifts- the animal figures. Also, while working out, Joseph the trainer pushed us nicely in the gym and was very involved. We enjoyed the workout! The sauna could have been better. The corners were a bit dirty and dated. That’s why I cut 1 star. I highly recommend this hotel. With love from India.

(Google 번역 제공) 나이로비에서 정말 멋진 숙소였습니다. 9월에 공항에서 하룻밤 묵고 다음 날 출국했습니다. 프런트 데스크 직원들은 친절하고 도움이 되었으며, 특히 엘리트 회원들에게 세심한 배려를 해주었습니다. 숙박 기간 동안 공용 공간(레스토랑, 상점, 공용 공간 아래층 몇 층)의 일부 리모델링 공사가 진행 중이었지만, Sankara 팀은 공사가 거의 눈에 띄지 않도록 최선을 다해 환상적인 숙박 경험을 선사했습니다(예: 객실 편의 시설, 고층 배치). Sankara 직원들에게 찬사를 보냅니다. 투숙객을 세심하게 대하는 모습을 보니 리모델링 기간 동안에도 주저 없이 묵을 것입니다. 루프탑 레스토랑의 음식은 주문형 페이스트리, 따뜻한 음식과 차가운 음식, 주스, 과일, 그리고 단품 메뉴까지 다양했는데, 모두 훌륭했습니다. 클럽 공간도 꽤 좋았고, 훌륭한 다과와 음료, 그리고 주변 언덕의 경치도 좋았습니다. (원문) Wonderful property in Nairobi, we stayed one night in September as an airport overnighter before flying out of country the next day. Front desk hospitality was friendly, helpful, and efficient, with special care given to elite members. Some renovations of the common space (bottom few floors of restaurants, shops, and common areas) were underway during our stay, but the Sankara team did everything in their power to make the construction almost imperceptible and the stay a fantastic experience (e.g., amenities in room, placement on high floors). Kudos to them and would not hesitate to stay during the renovations based on how they handled guests with care. Food at the rooftop restaurant had a wide variety of on demand pastries, hot and cold dishes, juices, fruits, and a la carte add-ons – all of which were great. Club space was also quite nice with excellent refreshments, beverages view of the surrounding hills.

(Google 번역 제공) 매번 놀라운 서비스를 받았습니다. 직원들은 정말 친절했고, 매일 따뜻하고 진심 어린 미소로 맞이해 주어서 정말 기분 좋았습니다. 이 호텔은 제가 다시 찾는 곳입니다. 여행을 더욱 특별하게 만들어 줍니다. 분위기 좋은 나이트라이프 명소와 조금 가깝지만, 그렇다고 해서 이 호텔을 비난할 수는 없습니다. (원문) Amazing Service every time. Staff are super friendly, so refreshing to be greeted everyday by wonderful warm genuine smiles. This is a hotel I love returning to. It just makes a trip more special. A little to close to buzzing nightlife spots but thats not something that you can fault the hotel for.

(Google 번역 제공) 사릿 쇼핑센터, 웨스트게이트 쇼핑센터, 그리고 다른 쇼핑 마을까지 걸어서 갈 수 있는 완벽한 위치입니다. 객실은 매우 편안하고 직원과 서비스의 질은 최고입니다! 무엇보다도, 제공되는 레스토랑과 음식이 정말 맛있습니다. 저는 즐거운 시간을 보냈고, 다음에 나이로비를 방문하면 꼭 다시 방문할 것입니다. (원문) Perfect location as walking distance from Sarit shopping, near Westgate shopping, and other shopping villages. The rooms are very comfortable and the quality of the staffs and service are top! Most importantly, the restaurant and food it serves is extremely delicious. I enjoyed my stay and will be returning for sure in my next visit to Nairobi.

(Google 번역 제공) 회의나 당일치기 여행에 좋은 호텔입니다. 서비스가 정말 마음에 들었습니다. 와이야키 웨이에서 접근성이 좋고, 시내에서 비즈니스를 하는 분들에게 중심 상업 지구와 연결하기에도 이상적입니다. (원문) Great hotels for meetings and day out. I loved their services. Well accessible from Waiyaki way and ideal for connecting to the central business district for those doing business within the city.

가격만큼 좋은 숙박시설...좋은 몰과 연결되어있어 편리하고...조식도 괜찮음

(Google 번역 제공) 정말 편리하고 객실도 넓고 좋았습니다. 호텔이 쇼핑몰 바로 안에 있어서 식당, 쇼핑, 그리고 국제기구 주변 대부분의 장소로 이동하기 편리했습니다. 음식도 맛있고, 직원분들도 친절하고, 편의시설도 정말 좋았습니다. 숙면도 훌륭했고, 객실도 깔끔했습니다. 제 유일한 단점은 제 객실 창문이 쇼핑몰 쪽을 향하고 있어서 쇼핑객들이 보일 수 있었고, 제가 방에 있는 모습을 볼 수도 있었다는 점입니다. (원문) Super convenient and great spacious rooms. The hotel is right inside the mall so its accessible to food, shopping, and most other locations around international institutions. Good food, great staff, helpful people, and really nice amenities. Great sleep quality here, and the rooms were tidy. My only con is that the windows I had for my room faced the mall so technically I could see the shoppers and they might have been able to see me in the room.

(Google 번역 제공) 나이로비에 위치한 트레이드마크 호텔은 세련되고 현대적인 숙박 시설로, 편안함과 편리함을 모두 제공합니다. 객실은 넓고 깨끗하며, 현대적인 감각으로 아름답게 디자인되었습니다. 직원들은 친절하고 전문적이며, 언제든 기꺼이 도와드리기 위해 최선을 다해 숙박 기간 동안 따뜻하게 맞아드립니다. 빌리지 마켓에 위치한 이 호텔은 상점, 레스토랑, 엔터테인먼트 시설로의 이동이 편리합니다. 신선하고 맛있는 식사를 제공하는 훌륭한 레스토랑들이 있으며, 루프탑 바에서는 도시의 아름다운 전망을 감상할 수 있습니다. 트레이드마크 호텔은 고급스러움, 편안함, 그리고 훌륭한 서비스가 완벽하게 조화를 이루는 호텔입니다. 나이로비를 방문하는 비즈니스 및 레저 여행객 모두에게 강력 추천합니다. (원문) Trademark Hotel in Nairobi is a stylish and modern place to stay, offering both comfort and convenience. The rooms are spacious, clean, and beautifully designed with contemporary touches. The staff are friendly, professional, and always ready to assist, making you feel welcomed throughout your stay. The hotel’s location at Village Market is perfect — with easy access to shops, restaurants, and entertainment. Their dining options are excellent, with fresh and delicious meals, and the rooftop bar provides stunning views of the city. Overall, Trademark Hotel delivers a perfect blend of luxury, comfort, and great service. Highly recommended for both business and leisure travelers visiting Nairobi.

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다! 음식과 시설 모두 훌륭합니다. 서비스도 훌륭하고 수영장 전망도 아주 좋습니다. 다만 샤워 시설이 객실 내에 일부만 설치되어 있어 프라이버시와 편안함이 다소 떨어집니다. 이 가격대의 호텔에서는 기대하기 힘든 부분입니다. 최상층에는 세계 최고의 바 50곳 중 69위를 차지한 멋진 바가 있습니다. (원문) Great hotel! Food and facilities are amazing. It provides great service, and the view from the pool is very nice. However, the shower is partially incorporated within the room, loosing privacy and comfortability. This might not be expected on a hotel under its current price range. At the top floors, it has an amazing bar rated #69 of World’s 50 Best Bars

(Google 번역 제공) 모든 게 다 좋고, 아침 식사도 훌륭해요. 쇼핑몰과 연결되어 있다는 게 큰 장점이에요. 좀 아쉬운 건 욕실 디자인이에요. 변기에 제트 샤워기가 없고, 욕조에 문이 없어요. 익숙하지 않아서 그런 건지 모르겠지만, 좀 불편해요. 아, 아침 식사 때 맛있는 커피가 나오는군요. 케냐에서 마신 커피 중에 제일 맛있었던 것 같아요👍 (원문) Everything is good, and the breakfast is excellent. Being integrated with the mall is a great advantage. What bothers me a little is the bathroom design the toilet has no jet shower, and the bath area has no door. Maybe it’s just because I’m not used to it, but it makes me feel uncomfortable. Oh ya in breakfast you will offered a delicious coffe, I think its the best coffee I drink since in Kenya👍

(Google 번역 제공) 서비스는 최고였고, 특히 모든 손님에게 VIP 서비스를 제공해 주었습니다. 객실은 넓고 깔끔하며, 도움이 필요하면 언제든 기꺼이 도와줄 직원들이 있습니다. 음식은 정말 훌륭하고 최고였습니다. 도로와 마을 시장이 가까워서 다양한 물건을 쉽게 구할 수 있었습니다. 전망도 좋았습니다. 마치 내 집처럼 편안한 곳이었습니다. (원문) The service here was top notch especially with the VIP treat of each person. The rooms are spacious, tidy and there are always eager staff to come to your aid if you need help or support. The food is awesome and super duper and the close proximity to the road and the village market makes it super easy to get a variety of stuff. The view is also good. It is home away from home

(Google 번역 제공) 호텔은 여러모로 훌륭합니다. 객실도 좋고, 서비스도 친절하고, 음식도 맛있고, 쇼핑몰 안에 위치도 좋습니다. 하지만 수영장에서 휴식을 취하려고 한다면 이 호텔은 정말 최악의 선택입니다. 멋진 전망이 보이는 수영장에서 주말을 보내려고 했는데, 개인 파티에 빌려준다는 이유로 주말 내내 수영장을 폐쇄했습니다. 아무런 설명도, 예약 당시 사전 고지 없이 그냥 그렇게 됐습니다. 호텔 투숙객이 수영장을 이용할 수 있을 때는 마치 레스토랑 주방과 공항 물류 허브의 중간쯤 되는 분위기를 풍깁니다. 항상 무슨 일이 벌어지고, 사람들이 짐을 나르고, 시끄러운 음향 점검이 이루어지고, 한쪽 구석에서는 카메라 인터뷰가 진행되며, 수영 레슨 수영장으로도 사용됩니다. 수십 명의 사람들이 뛰어다니지만 제대로 된 서비스는 제공되지 않았고, 커피 한 잔을 마시려고 45분을 기다렸습니다. (원문) The Hotel is great in many aspects, nice rooms, friendly service, good food and useful location in a mall. However, if you are planning to relax at the pool the hotel is a really poor choice. I was looking forward to spend the weekend at the pool which has a wonderful view and they closed it for the whole weekend because they rented it to a private party. Just like that, no explanation, no prior warning at the time of the booking. And when it is accessible to the hotel guests it has vibes somewhere between a restaurant kitchen and a logistic hub at the airport. Always something going on, people carrying stuff around, loud sound checks, interviews with cameras in one corner, it is also used as a swimming lessons pool. Dozens of people running around but no functioning service, just waited 45 minutes for a coffee.

(Google 번역 제공) 친구가 래디슨 호텔을 추천해 줘서 정말 기뻤어요. 기대 이상이었어요! 도착하는 순간부터 매력적인 분위기, 아름다운 주변 환경, 그리고 친절한 직원들에 완전히 매료되었어요. 레스토랑 서비스도 최고였어요. 제 방을 깔끔하게 정리해 준 클라리스에게도 정말 감사했어요. 흠잡을 데 없이 깨끗한 상태라 정말 편안하게 지낼 수 있었어요. 이렇게 즐거운 경험을 한 덕분에 내년에 가족과 함께 다시 휴가를 갈 계획을 세우고 있어요! (원문) I'm so glad my friend recommended the Radisson hotel—it exceeded all my expectations! From the moment I arrived, I was captivated by the inviting atmosphere, the stunning surroundings, and the amiable staff. The restaurant service was exceptional, too. A big thank you to Claris, who did an impeccable job tidying my room. The spotless condition was remarkable, and it made my stay so comfortable. Because of this delightful experience, I'm already planning to bring my family back for a vacation next year!

(Google 번역 제공) 친구의 열렬한 추천으로 이 멋진 호텔을 방문하게 되었습니다. 친구는 호텔의 분위기와 서비스가 정말 특별하다고 극찬했습니다. 친구의 열렬한 칭찬은 곧바로 호기심을 자극하여 직접 경험해 보고 싶은 마음을 불러일으켰습니다. 호텔은 정말 훌륭했고, 제가 받았던 칭찬이 옳았음을 증명해 주었습니다. 게이트에 도착하는 순간부터 완벽한 서비스, 아름다운 주변 환경, 그리고 놀랍도록 친절하고 세심한 직원들로 가득 찬 경험이었습니다. 호텔 전체가 평온함과 탁월함을 발산했습니다. 또한 객실 청소를 담당해 주신 클라리스 님께 특별히 찬사를 보냅니다. 객실 청소 기준은 항상 높았고, 클라리스 님의 헌신적인 서비스 덕분에 편안하고 즐거운 숙박을 할 수 있었습니다. 이처럼 훌륭한 경험은 오랫동안 기억에 남을 것이며, 내년에 온 가족이 함께 휴가를 보내기 위해 다시 방문할 계획입니다. 이렇게 높은 수준의 환대를 제공해 주셔서 감사합니다. (원문) My visit to your magnificent hotel was prompted by a highly enthusiastic recommendation from a friend who described the atmosphere and service as truly unique. Their glowing praise immediately piqued my curiosity, compelling me to experience the property for myself. The hotel proved to be exceptional, fully validating the high praise I had received. From the moment I arrived at the gate, the entire experience was marked by impeccable service, beautiful surroundings, and a team of remarkably friendly and attentive staff. The entire environment radiates a sense of tranquility and excellence. I would also like to offer a special commendation to Claris, who was responsible for the cleanliness of my room. The housekeeping standards were consistently high, and her dedication ensured I had a most comfortable and enjoyable stay. This outstanding experience has made a lasting impression, and I am already planning to return next year for a full family vacation. Thank you for setting such a high bar for hospitality.

(Google 번역 제공) 제공된 서비스는 훌륭했고, 전체적인 분위기는 아늑하면서도 매우 잘 관리된 느낌이었습니다. 객실의 편안함은 정말 최고였고, 완벽한 휴식처였습니다. 항상 정돈되고 세심하게 준비되어 있어 숙면을 취할 수 있었습니다. 이렇게 숙면을 취한 지 정말 오랜만이네요! 룸서비스 팀의 로사이다에게 특별히 찬사를 보냅니다. 그녀의 친절함과 헌신 덕분에 이번 숙박은 정말 특별했고, 정말 기억에 남는 경험이 되었습니다. (원문) The service provided was exemplary, and the entire atmosphere felt both inviting and extremely well-kept. My room comfort was outstanding, making it a perfect retreat. It was always tidy and prepared with great care, ensuring my sleep comfort was superb. I haven't slept that well in ages! I must give special praise to Rosaida from the room service team; her friendliness and dedication truly set this stay apart and made it a genuinely memorable experience.

(Google 번역 제공) 래디슨 블루 하우스키핑팀의 스티븐 아부가를 만나 뵙게 되어 정말 기뻤습니다. 정말 최고의 숙박 경험을 선사해 주셨다고 자부합니다. 그는 매일 제 방이 깨끗하고 편안하며 완벽하게 정돈되도록 최선을 다했습니다. 그가 자신의 일에 큰 자부심을 가지고 있다는 것이 확실히 느껴졌고, 그 자부심이 정말 잘 드러났습니다. 스티븐, 훌륭한 서비스를 제공해 주시고 래디슨 블루에서의 경험을 잊지 못할 추억으로 만들어 주셔서 정말 감사합니다! (원문) I had the pleasure of meeting Stephen Abuga from the Housekeeping team at Radisson Blu, and I can honestly say he made my stay exceptional. He went above and beyond to make sure my room was spotless, comfortable, and perfectly arranged every single day. It was absolutely clear that he takes great pride in his work, and it really shows. Thank you, Stephen, for your outstanding service and for making my experience at Radisson Blu so memorable!

(Google 번역 제공) 호텔은 나이로비의 조용한 지역에 위치해 있습니다. 시내 중심가에서 아주 가까운 거리에 있다는 사실을 거의 느낄 수 없을 것입니다. 객실은 잘 꾸며져 있고, 호텔 곳곳에서 멋진 분위기를 느낄 수 있습니다. 직원들도 친절합니다. 베드 앤 브렉퍼스트(Bed and Breakfast)만 결제하시는 것을 추천합니다. 조식은 가성비가 좋습니다. 수영장은 공공장소에 있어 수영하기에는 적합하지 않습니다. 다만 온수가 나옵니다. (원문) The hotel is located in a quiet part of Nairobi. You would hardly know that you are a stone's throw away from the city centre. Well appointed rooms. Great ambience throughout the hotel. Friendly staff. I would advise you pay bed and breakfast only. Breakfast is good value for your money. The swimming pool is located in a public place and is not conducive for a swim. It's heated though.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 객실은 매우 잘 관리되었고, 깨끗하고 정돈되어 있었으며 매일 새로 단장되어 있었습니다. 침구부터 욕실까지 세심한 부분까지 신경 쓴 하우스키핑은 훌륭했습니다. 제 경험을 더욱 훌륭하게 만들어 준 직원 제미마에게도 찬사를 보내고 싶습니다. 그녀는 매우 정중하고 따뜻하게 맞아주었으며, 항상 따뜻하고 안심시켜 주는 말투 덕분에 친절하고 편안한 분위기가 조성되었습니다. 그녀의 전문성과 친절함은 정말 돋보였고, 제 숙박에 특별한 감동을 더해 주었습니다. (원문) I had a wonderful stay at this hotel. The room was very well serviced clean, neat, and refreshed daily. The housekeeping was excellent, with great attention to detail, from the bedding to the bathroom. I would also like to commend Jemimah, a staff member who made my experience even better. She was very polite, welcoming, and her remarks were always warm and reassuring, which created a friendly and comfortable atmosphere. Her professionalism and kindness truly stood out and added a personal touch to my stay.

(Google 번역 제공) 최근 호텔에 머무르는 동안 경험했던 최고의 경험에 대해 진심으로 감사드립니다. 모든 여정이 정말 즐거웠고, 제가 기대했던 모든 것을 뛰어넘었습니다. 특히 호텔의 세련되고 따뜻한 분위기에 깊은 인상을 받았습니다. 직원들은 매우 전문적이면서도 진심으로 친절했고, 이는 모든 면에서 큰 차이를 만들어냈습니다. 레스토랑 서비스는 흠잡을 데 없었고, 요리의 질 또한 정말 훌륭했습니다. 하우스키핑을 담당해 주신 클라리스 님께 특별히 감사드립니다. 객실의 모든 디테일에 세심하게 신경 써 주신 클라리스 님께 깊은 감사를 드립니다. 클라리스 님 덕분에 편안한 숙박을 할 수 있었고, 완벽한 숙박을 보장받을 수 있었습니다. 이번 방문을 통해 저는 내년에 가족과 함께 다시 방문해야겠다는 확신을 갖게 되었고, 모두들 기대하고 있습니다. (원문) am writing to express my deepest thanks for the exceptional experience I had during my recent stay at your hotel. The entire visit was an absolute pleasure and exceeded every expectation I had. I was particularly impressed with the hotel's sophisticated and welcoming atmosphere. Your staff was both highly professional and genuinely friendly, which made all the difference. The service at the restaurant was flawless, and the quality of the cuisine was simply outstanding. Please extend my special thanks to Claris in housekeeping. Her careful attention to every detail in my room was noticed and greatly appreciated. Her efforts contributed immensely to my comfort and ensured my stay was perfect. This wonderful visit has convinced me that I must return with my family next year, and we are all very much looking forward to it.

적당한가격에 나름 부담없이 사용하실수있는 비지니스호텔정도입니다

케냐 최고 호텔

(Google 번역 제공) 킬리마니에 있는 로얄 튤립스에서 예상치 못하게 훌륭한 저녁 식사를 했습니다. 저는 호텔 레스토랑에 대해 회의적인 경향이 있는데, 이곳은 모든 기대를 뛰어넘었습니다. 분위기는 세련되고 편안했습니다. 서비스는 최고였고, 친절하고 효율적이었습니다. 뷔페 음식은 정말 맛있었고, 특히 바비큐 소고기는 풍미가 가득했습니다. 와인 리스트도 다양했습니다. 호텔을 나서지 않고도 훌륭하고 편리하게 미식 경험을 할 수 있었습니다. 다시 방문할 겁니다! (원문) This was an unexpectedly excellent dinner at Royal Tulips in Kilimani. I am often skeptical of hotel restaurants, but this one exceeded all expectations. The ambiance was chic and relaxing. The service was top notch, friendly and efficient. The finner buffet food was delicious. The barbecue beef was particularly full of flavor. The wine list had great options. A wonderful and convenient gourmet experience without ever leaving the hotel. Will be back!

(Google 번역 제공) 로얄 튤립에 미팅을 위해 방문했는데, 직원들의 분위기와 전문성에 정말 감동했습니다. 조용하고 깨끗한 환경은 업무 및 가벼운 모임 모두에 이상적인 공간이었습니다. 방문 내내 친절하고 따뜻하게 맞아주신 로즈메리에게 특별히 감사드립니다. 그녀의 친절함과 효율성 덕분에 모든 경험이 순조롭고 쾌적했습니다. (원문) I visited Royal Tulip for a meeting and was really impressed by the ambience and professionalism of the staff. The environment is calm, clean, and ideal for both work and casual gatherings. Special shout-out to Rosemary, who was exceptionally helpful and welcoming throughout my visit. Her friendliness and efficiency really stood out and made the experience smooth and pleasant.

(Google 번역 제공) 로얄 튤립에서 제 생일을 맞이하게 되어 정말 기뻤습니다. 레스토랑 예약부터 Japheth라는 분이 맡아주신 서비스는 정말 최고였습니다. 아름다운 분위기, 맛있는 음식, 멋진 분위기, 친절하고 다정한 웨이터들, 말 그대로 제가 부를 수 있는 모든 사람들이 있었습니다. 셰프님도 훌륭하셨고, 서비스팀 전체가 열정과 사랑, 그리고 진심을 담아 노래를 불러주었습니다. 전반적으로 제 경험은 초현실적이었고, 다시 방문하고 싶은 곳입니다. 🥂🥂🥂✨✨✨✨👌🔥🔥🔥 (원문) I was delighted to host my birthday at the Royal Tulip and the service right from the restaurant reservation which was handled by a gentleman called Japheth was top notch. Beautiful ambience, delicious food, spectacular ambience, kind and friendly waiters-literally everyone at my Beck and call.The chef too was amazing n the entire service team sang to me with so much gusto, love and genuineness. overall my experience was surreal and I wpuld go back there again and again and again. 🥂🥂🥂✨✨✨✨👌🔥🔥🔥

(Google 번역 제공) 매우 친절하고 세련되고 잘 운영되는 호텔이었습니다. 이번 주 나이로비 출장 중에 완벽한 숙박을 선사해 주신 호텔 팀에 감사드립니다! 호텔 내 훌륭한 레스토랑에서 맛있는 쿠쿠 와 나치도 맛보았습니다. (원문) Very welcoming, stylish and well run hotel. Thanks to the team for a perfect stay while in Nairobi for business this week! I also appreciated the hotel’s great restaurant where I enjoyed a delicious Kuku Wa Nazi.

(Google 번역 제공) 대부분 훌륭했지만, 몇 가지 문제만 있었습니다. 첫 번째는 욕실 문 디자인입니다. 세면대에 접근하려면 변기 문을 닫아야 하는데, 닫으면 큰 소리가 납니다. 아침 내내 다른 방에서 욕실 문을 쾅 닫는 소리가 들렸습니다. 두 번째는 객실에 있는 병이 플라스틱이 아니라 유리였는데, 제가 들고 있던 병 중 하나는 바닥 전체가 떨어져 카펫이 흠뻑 젖었습니다. 호텔 측의 잘못은 아니지만, 저에게는 그다지 큰 문제는 아니었습니다. 전자제품 근처에 병을 두지 않아서 다행이었습니다. 하지만 전반적인 서비스는 훌륭했습니다. 필요한 모든 지원을 받았습니다. (원문) Mostly fantastic, only a couple of issues. The first is the design of the bathroom door. You have to close the door to the toilet to access the sink, and it makes a loud sound when closed. Throughout the morning I hear the booms of bathroom doors slamming from other rooms. Second thing - the bottles used in the rooms are glass rather than plastic and the entire base of one fell out as I was holding it, drenching the carpet. Not the hotel's fault exactly, but it was not a highlight for me. I am glad I didn't have it near my electronics. However the service in general has been excellent. I have gotten all the support I needed.

비싸지만 호텔 자체는 좋았습니다. 다른 곳을 가보지 않아 정확히 판단하기는 어렵지만 한국에서는 평이한 호텔 수준입니다. 24시간 운영하는 바가 생각보다 저렴한편이고 식당은 가격에 비해서는 그저그렇습니다.

탄자니아로 가기 위해 셔틀을 사용하는 곳인데, 음식 맛은 그저그래요.

평범한 호텔인데 시내 접근성이 좋고 임팔라 버스로 탄자니아행이 편함

(Google 번역 제공) 분위기 좋은 곳입니다. 휴가에 최고입니다. 객실도 훌륭하고 직원도 친절합니다. 호텔과 주변 지역 보안도 잘 되어 있습니다. 다만, 레스토랑은 많은 손님을 수용할 만큼 시설이 부족합니다. 호텔은 병원, 상점, 주유소, 기타 유흥 시설과 가깝습니다. (원문) The place is ambiance. Best for holidays. Great rooms and friendly staff. Good security in the hotel and around. However, their restaurant doesn't have the capacity to handle a big crowd. The hotel is closer to other amenities like hospitals, shops, fuel stations and other entertainment points.

(Google 번역 제공) 나이로비 병원 바로 맞은편에 있어서 매우 편리했습니다. 체크인 시간이 매우 유연했고, 24시간 바와 레스토랑이 운영되었습니다. 직원들이 정말 친절했습니다. 객실 청소에 몇 가지 문제가 있었는데, 새벽 2시에 예약하고 3시 20분에 체크인했기 때문에 급하게 청소한 것 같습니다. 데스크 직원은 매우 사과했고 신속하게 문제를 해결해 주었습니다. (원문) A very convenient spot right opposite Nairobi hospital. Very flexible check in times, 24 hour bar and restaurant. The staff are extremely helpful. There were a few issues with the cleaning in our room but as we booked at 2am in the morning and checked in at 3:20am it may have just been prepared in a rush. The desk was very apologetic and rectified it fast.

(Google 번역 제공) 무투 호텔(특히 소버린 스위트 & 스파)에 묵으면 단순한 비즈니스 호텔이나 도심 호텔이 아닌, 세련되고 편안한 휴식처 같은 느낌을 줍니다. 자연을 만끽하고, 스파에서 휴식을 취하고, 약간의 업무도 할 수 있지만, 무엇보다 휴식을 취할 수 있는 곳입니다. 서비스와 시설 모두 세심하고 고급스러운 분위기를 자아냅니다. (원문) Staying at a Muthu Hotel (especially Sovereign Suites & Spa) feels like a refined, relaxing retreat rather than a purely business or city hotel. It’s the kind of place you go to unwind — enjoy nature, pamper yourself at the spa, maybe work a little, but mostly just relax. The service and setting seem very thoughtful and high-quality.

(Google 번역 제공) 사랑스러운 4성급 호텔입니다. 아침 식사가 정말 좋았습니다. 음식은 🍱 서양 호스텔보다 훨씬 맛있습니다. 그리고 물론 친절한 "카리바" 카리부 직원들도요. (원문) Lovely 4-star hotel. I loved the breakfast. The food 🍱 here is good far far better than in western hostels. And of course the friendly "Kariba" Karibu staff.

(Google 번역 제공) JW 메리어트에서의 엇갈린 숙박 최근 JW 메리어트에서의 숙박은 여러모로 불편했습니다. 도착하자마자 예약한 객실을 찾을 수 없어 잠시 스트레스를 받았습니다. 연결 객실을 요청했는데, 연결은 되었지만 결국 제공되지 않았고, 이 불편에 대해 사과는 전혀 없었습니다. 객실 자체에서는 몇 가지 문제가 있었습니다. 무료 차가 제공되지 않았고, 욕실 바닥은 미끄럼 방지 처리가 되어 있지 않았으며, 변기와 샤워실 문이 투명해서 사생활이 침해되었습니다. 에어컨 소음이 너무 커서 숙면을 취하기 어려웠습니다. 또한, 거실에 아침 화장을 위한 거울이 없었고, 저희 층에 흡연 라운지나 발코니가 없었던 것은 작지만 눈에 띄는 단점이었습니다. 하지만 모든 것이 단점은 아니었습니다. 객실에서 보이는 전망은 정말 아름다웠고, 저희 숙박의 하이라이트였습니다. 레스토랑에서 먹은 조식과 다른 식사 메뉴도 훌륭했기에 별점을 추가로 주었습니다. 호텔 자체는 매우 안전하고 보안이 잘 되어 있어서 안심이 되었지만, 호텔 앞 도로에 나가는 것은 안전하지 않다고 느꼈습니다. 결국, 저희는 가족을 위해 이 비싼 숙소를 예약했고, 지불한 금액이라면 더 원활한 경험과 더 높은 수준의 서비스를 기대했을 것입니다. 하지만 여러 가지 불편한 점과 가격에 비해 가치가 부족하다는 느낌 때문에 기대했던 것보다 불편한 경험을 했습니다. 이러한 이유로 다시는 돌아오지 않을 것입니다. (원문) A Mixed Stay at the JW Marriott Our recent stay at the JW Marriott had its share of ups and downs. Upon arrival, we were disappointed to find that our reservation could not be located initially, which caused a moment of stress. We had requested interconnected rooms, and although they were offered to us, we were ultimately not provided with them, and there was no apology for this inconvenience. In the room itself, we encountered a few issues. There was no complimentary tea, the bathroom floor was not non-slip, and the toilet and shower doors were transparent, which provided a lack of privacy. The air conditioning unit was also very noisy, making it difficult to sleep peacefully. Additionally, the absence of a mirror in the living area for morning makeup and the lack of a smoking lounge or balcony on our floor were minor but notable drawbacks. However, it was not all negative. The view from the room was spectacular and a definite highlight of our stay. The breakfast and other meals we had at the restaurant were also excellent, which is the reason we gave the extra star. The hotel itself felt very safe and secure, which was reassuring, but we felt it was not safe to go on the street in front of the hotel. Ultimately, we booked this expensive stay for our family, and for the money we paid, we would have expected a more seamless experience and a higher level of service. The numerous points of friction and a feeling that the value did not match the cost made the experience less comfortable than we had hoped for. For this reason, we will not be coming back again.

(Google 번역 제공) 최근 비즈니스 컨퍼런스 참석차 JW 메리어트를 방문했는데, 호텔의 우아한 분위기와 차분한 분위기에 매료되었습니다. 컨퍼런스 홀은 깔끔하게 정돈되어 있었고, 직원들은 훌륭하고 세심한 서비스를 제공했습니다. 다양한 신선한 과일과 다과를 비롯한 다양한 식사 메뉴는 훌륭하게 준비되고 아름답게 차려져 있었습니다. 호텔의 모든 시설은 높은 수준의 청결함과 세심한 배려를 보여주었습니다. 비즈니스 컨퍼런스를 계획 중이라면 이곳이 제격입니다. 현대적인 시설과 편안함, 그리고 훌륭한 환대를 제공합니다. 전반적으로 고급스러움과 전문성이 조화를 이루면서도 매우 편안한 호텔입니다. 강력 추천합니다. 10/10점 만점에 10점입니다. (원문) I recently visited JW Marriott for a business conference and was struck by the elegant atmosphere and calm vibe of the hotel. The conference hall was well organized. The staff were outstanding and precise in their service. The dining options were well prepared and beautifully presented, featuring a variety of fresh fruits and refreshments. Everything in the hotel showed high standards of cleanliness and attention to detail. If you’re planning a business conference, this place is ideal. They have modern facilities that provide comfort and excellent hospitality. Overall, it's a hotel that mixes luxury and professionalism while being very comfortable. I would highly recommend it; it was a 10/10 experience.

(Google 번역 제공) 뛰어난 서비스와 우아한 분위기 최근 짐을 찾으러 치로모 레인(Chiromo Lane)에 있는 JW 메리어트 나이로비(JW Marriott Nairobi)를 방문했는데, 정말 감동했습니다. 도착하는 순간부터 직원들은 친절하고 전문적이며 세심했습니다. 호텔 분위기는 우아하고 현대적이었으며, 나이로비의 다른 많은 곳과 차별화되는 평화롭고 고급스러운 분위기를 자아냈습니다. 짧은 방문이었지만, 제가 받은 서비스는 최고였습니다. 효율적이면서도 따뜻한 분위기였습니다. 로비와 대기 공간은 아름답게 디자인되었으며, 호텔의 글로벌 기준을 반영하는 세심한 디테일이 돋보입니다. 웨스트랜드(Westlands)에서 훌륭한 고객 서비스와 세련된 분위기를 갖춘 고급 호텔을 찾고 있다면 JW 메리어트는 훌륭한 선택입니다. 저는 꼭 다시 장기 투숙할 것입니다. (원문) Outstanding Service and Elegant Setting I recently visited JW Marriott Nairobi on Chiromo Lane to collect some luggage, and I was thoroughly impressed. From the moment I arrived, the staff were welcoming, professional, and attentive. The hotel's ambiance is elegant and modern, with a peaceful, upscale atmosphere that stands out from many other places in Nairobi. Even though my visit was brief, the service I received was top-notch — efficient yet warm. The lobby and waiting area are beautifully designed, with attention to detail that reflects the hotel’s global standards. If you're looking for a luxury hotel in Westlands with great customer care and a refined environment, JW Marriott is a solid choice. I’ll definitely be back for a longer stay.

(Google 번역 제공) 장점: 우아한 디자인과 현대적인 마감재를 갖춘 정말 아름다운 숙소입니다. 위치가 훌륭해서 시내 주요 지역으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 객실은 넓고 깨끗했으며, 넉넉한 크기의 욕조와 폭포수 샤워 시설이 있는 욕실까지 잘 갖춰져 있었습니다. 객실 내 최신식 기술도 훌륭했습니다! 호텔 내 레스토랑은 다양한 메뉴를 제공했습니다. 로비 카페의 커피는 정말 맛있었습니다! 스파 편의시설은 편안하고 잘 관리되어 있었습니다. 직원들은 마사지, 매니큐어, 페디큐어를 훌륭하게 해주었습니다! Executive Lounge는 편안하게 휴식을 취할 수 있는 공간을 제공하여 특히 좋았습니다. Caroline은 저희를 따뜻하게 맞아주기 위해 최선을 다했습니다! 루프탑 수영장은 아름다웠고, 바텐더 Brian과 서빙 담당 Naomi는 정말 훌륭했습니다! 헬스장은 깨끗하고 넓었으며 시설도 잘 갖춰져 있었습니다! 숙박하는 동안 대부분의 직원들이 친절하고 따뜻하게 맞아주어 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다. 하지만 계속 읽어보세요... 나쁜 점: Executive Lounge는 쾌적했지만, 특히 식단 제한이 있는 고객에게는 제공되는 서비스가 제한적이었습니다. 이 정도 규모의 호텔이라면 좀 더 유연하고 세심한 식단 관리가 필요할 것 같았습니다. 여러 차례 논의 끝에 마침내 양보를 해주었습니다. 세실리아(객실 식사)는 정말 최고였습니다! 불행히도 몇 가지 서비스 문제가 저희 경험에 큰 영향을 미쳤습니다. 직원들 간의 소통이 원활하지 않았고, 잘못된 레스토랑 운영 시간을 포함하여 잘못된 정보가 자주 전달되었습니다. 도착했을 때 레스토랑은 아직 영업 중이라고 들었습니다. 저희는 시간보다 일찍 도착했지만, 주방이 40분 전에 문을 닫았다는 말을 들었습니다! 여러 직원에게 설명한 끝에 마침내 준비해 주겠다고 약속한 두 가지 메뉴를 받았습니다. 저희는 생일을 축하하기 위해 이 새로운 5성급 호텔을 선택했습니다. 객실을 예약한 직후 호텔에 특별한 기념일을 알렸습니다. 도착하기 전에 컨시어지 부서(린다, 애슐리, 브루노)와 기념일과 저희가 원하는 서프라이즈에 대해 여러 차례 이야기를 나눴습니다. 최소한 체크인 직원이 도착 시 이 사실을 알려줄 거라고 기대했지만, 그들은 그렇게 하지 않았습니다. 호텔은 객실에 장미 꽃잎 메시지를 장식했지만, 생일 케이크와 축하 선물은 하루 늦게 배달되어 계획했던 특별한 날을 망쳐버렸습니다. 드라이클리닝 서비스도 기준에 미치지 못했습니다. 픽업을 위해 네 번이나 전화해야 했습니다. 서비스 지연으로 인해 생일 저녁 식사 예약에 늦었습니다. 호텔 측에서 레스토랑까지 교통편을 마련해 주었습니다. 거리가 멀어 무료인 줄 알았는데 30달러를 청구했습니다. 호텔은 요금을 면제해 주지 않았습니다. 당연히 그 후로 우버와 전용 운전기사를 이용했습니다! 마리아, 위니, 재키 경영진은 즉시 사과했지만, 매일 실수가 반복되어 후속 조치가 부족하고 팀원 간의 소통이 단절된 것이 드러났습니다. 호텔 왓츠앱을 통해 접수된 문의에 거의 24시간 동안 답변하지 않고, 경영진과 매일같이 소통하며 실수에 대해 이야기하고, 컨시어지 부서에 끊임없이 후속 조치를 취하는 등 모든 실수는 정말 지치게 만들었습니다! 저희 경험을 바탕으로, 7박 숙박에 사용한 포인트의 50%를 호텔에 환불해 달라고 요청했습니다. 이틀 동안 계속 연락을 주고받았지만, 10%도 안 되는 포인트만 환불해 주었습니다. 정말 모욕적인 상황이었고, 저희는 이를 받아들이지 않았습니다. 아직 적절한 양보를 기다리고 있습니다. 전반적으로: 저희는 티타늄 엘리트 회원이라는 로열티와 특별한 생일 축하를 위해 방문했음에도 불구하고, 일관된 고객 서비스 부족에 정말 실망했습니다. 호텔은 고급 호텔 수준의 아름다움과 편의시설을 갖추고 있지만, 서비스 실행과 세심한 배려는 5성급 호텔에 기대했던 수준에 크게 미치지 못했습니다. 5성급 고객 서비스를 기대하신다면, 제대로 된 서비스를 받기 전까지는 호텔에 머물지 마세요! 이 팀은 시의적절한 소통과 세심한 배려를 위해 더 많은 교육이 필요합니다! (원문) The Good: A truly beautiful property with elegant design and modern finishes. The location is excellent, making it easy to access key parts of the city. Our room was a nice size, very clean, and well-appointed with nice size bathroom with full size tub and waterfall shower. The modern technology within the room was also a plus! The on-site restaurants provided a range of options. The lobby cafe has great coffee! The spa amenities were relaxing and well-maintained. The staff did a great job with my massage, manicure and pedicure! The Executive Lounge was a great feature, offering a comfortable space to unwind. Caroline went above and beyond to make us feel welcome! The rooftop pool area was beautiful and Brian our bartender and Naomi our server were great! The gym was clean, spacious and well equipped! Throughout our stay, most of the staff were friendly and welcoming, which made certain moments enjoyable. But, keep reading… The Bad: The Executive Lounge, while pleasant, had limited offerings — especially for guests with dietary restrictions. For a hotel of this caliber, more flexibility and attention to dietary needs would be expected. After many discussions, they finally made concessions. Cecelia (in room dining) was absolutely amazing! The Ugly: Unfortunately, several service issues significantly affected our experience. Communication among staff was poor; there was frequent misinformation, including incorrect restaurant hours. Upon arrival we were told the restaurant would still be open. We arrived prior to the time, but were told the kitchen closed 40 minutes prior! After explaining to more than staff member we finally received the two items they were willing to prepare. We chose this new 5 star hotel to celebrate a birthday. Shortly after booking our room we notified the hotel of the special occasion. We had numerous conversations with the Concierge department (Linda, Ashley and Bruno) prior to our arrival regarding the occasion and the surprises we wanted in place. At the very least, we expected the check-in staff to acknowledge this upon arrival, but they didn’t. The hotel did decorate the room with a rose petal message, but the birthday cake and celebration were delivered a full day late, which took away from the special occasion we had planned. The dry cleaning service also did not meet standards. We had to call 4 times for a pick up. As a result of their delay we were late for our birthday dinner reservation. The hotel arranged transportation to to the restaurant. They charged us $30 despite the impression that it was complimentary due to the distance. The hotel refused to remove the fee. Needless to say, we used Uber and a private driver thereafter! While management was quick to apologize (Maria, Winnie and Jacky), errors continued daily, showing a lack of follow-through and a clear disconnect of communication between team members. Failures like not replying to inquires made via the hotel’s WhatsApp for close to 24 hours, daily conversations with management regarding their misses, and the constant follow ups with the concierge department we exhausting to say the least! Due to our experience, we requested the hotel return 50% of our points that were used for our 7 night stay. After 2 days of going back and forth they countered with less than 10%. Insulting and we did not accept. We are still waiting on an acceptable concession. Overall: We were truly disappointed by the lack of consistent customer service, especially given our loyalty status as Titanium Elite members and the purpose of our visit — a special birthday celebration. While the hotel has the beauty and amenities of a luxury property, the service execution and attention to detail fell far short of the 5-star standard expected. If your expectation is 5 star customer service - don’t stay here until they get their act together! This team clearly needs more training on delivering timely communication and attention to detail!

(Google 번역 제공) 환상적인 호텔이었어요. 직원들은 정말 최고였고, 리셉션의 데스몬드는 정말 친절했고, 제 운전기사 사무엘은 친절하고 전문적이었습니다. 짧은 출장이었지만 정말 즐거웠습니다. Bonvoy 티타늄 등급에서 그레이트 룸으로 업그레이드해 주었습니다. 선술집 음식도 훌륭했습니다. 나이로비에 가면 꼭 고려하는 유일한 호텔입니다. (원문) Fantastic hotel, the staff are absolutely exceptional, Desmond at reception was really helpful and Samuel my driver was kind and professional. Only a short business trip but very enjoyable. Upgraded as a Bonvoy titanium to a great room. Food in the tavern was excellent. The only hotel I consider when in Nairobi.

(Google 번역 제공) 제가 묵었던 메리어트 호텔 중 가장 아름다운 곳 중 하나였습니다. 예술 작품과 인테리어는 눈부셨고, 객실도 아름다웠으며, 직원들은 매우 친절했습니다. 스파에서 마사지도 훌륭했습니다! 한 가지 큰 단점은 저희가 예약했던 "커피 농장 방문이 포함된 시티 투어"였습니다. 만약 이 서비스를 제공받는다면 절대 피하시는 것을 강력히 추천합니다. 완전히 사기였습니다! 5성급 메리어트가 단골 고객에게 이런 서비스를 제공한다는 게 정말 놀랍습니다. 저희는 300달러를 주고 여러 곳으로 차를 몰고 갔는데, 그 차들은 훨씬 더 비싼 곳들이었습니다. 입장료가 있는 박물관(게다가 다른 사람에게 박물관 투어를 부탁해야 하다니!?)과 입장료가 또 드는 시내 중심가에 데려다준 후, 저희는 그에게 식당만 데려다주고 집으로 돌아가라고 부탁했습니다. 그는 더 많은 곳을 방문할 때마다 더 비싼 곳들을 데려다줄 계획이었는데, 커피 농장은 포함되지 않았습니다… 정말 이상했습니다. 투어 가이드는 매우 친절했고, 이 모든 일이 그의 잘못이 아니었다는 점도 덧붙이고 싶습니다. (원문) This was one of the prettiest Marriotts that I have stayed at. The art and decor was stunning, our room was beautiful, and the staff was very polite. We also had amazing massages at the spa! The one big downside was the “city tour with a coffee plantation visit” that we booked. I would highly recommend skipping this if offered to you. This was a complete rip off/scam! Very surprised a 5 star Marriott would offer this to loyal customers. We paid $300 for someone to drive us to multiple locations that cost even more money. After being taken to a museum that cost an entry fee (and paying another person to give us a museum tour!?) and the city center which cost another entry fee, we asked him to take us to eat and just take us home. He had planned to take us to more stops that each cost more money. Not even the coffee plantation was included….. VERY bizarre. I will include that our tour guide was very nice and none of this was his fault.

(Google 번역 제공) JW 메리어트 나이로비에서는 언제나 최고의 경험을 선사합니다! 지난 2년 동안 이 호텔에 여러 번 묵었는데, 단 한 번도 불만이 없었어요. 호텔 청결도는 항상 최고였지만, 무엇보다 제 경험을 특별하게 만들어준 건 이그제큐티브 라운지의 멋진 직원들이었어요. 조이스의 따뜻한 환대와 따뜻한 미소가 멋진 숙박의 분위기를 만들어 주었어요. 프리실라는 항상 정말 최고예요. 마치 집에 있는 것 같은 기분을 느끼게 해 주거든요! 캐럴의 다정함과 세심함도 잊지 못할 경험이었어요. 잊지 못할 경험을 선사해 준 JW 메리어트 나이로비에 감사드립니다. 곧 다시 방문할게요! (원문) I always have an exceptional stay at JW Marriott Nairobi! I have stayed at this hotel several times over the past two years and never had any complaints.The hotel's cleanliness is always top-notch, but what truly made my experience stand out was the incredible team at the Executive Lounge. Joyce's infectious smile and warm welcome set the tone for a wonderful stay. Priscillah is always absolutely amazing - she makes me feel like I am at home! And Carol's sweetness and care didn't go unnoticed either. Thank you, JW Marriott Nairobi, for an unforgettable experience. I'll be back soon!

음 다른것보다 우선 객실및 정원이 밤에 너무 어두워서 불편했고 여기의 시그니처인 야마초마라고 하는 꼬치에 고기를 꽂아 화로에 구워주는 요리는 뭔가 여러번 재탕인가 너무 질겨서 많이먹기가 쉽지않았음 공연도 같이 보면서 식사를 하는데 중간에 써커스,차력느낌의 공연이 나온,그것은 굉장히 볼만했음 식사시 케냐맥주 터스커는 꼭 드시길 바람 상당히 특이하고 맛있음 가격은 5불쯤...

오래된 호텔입니다 객실이 너무 어두웠습니다 호텔 내부정원은 멋집니다 산책할 정도 됩니다 저녁 쇼는 그리 훌륭하지 않았습니다 수영장도 활성화 안되고 있는듯.

오래된 호텔이나 주변분위기가 참 아늑하고 이쁘다. 산책로도 있어 걷기에도 좋았다. 아무래도 신축은 아니다보니 낡은느낌은 있지만, 직원들 모두 친절했고, 저녁에 공연도 볼만하다. 다만 세면대 수도잠금이 잘 되지않아 불편했다.

호텔이 엄청 큽니다. 수영장도 있는데 이용 하는 사람이 없고 방치된 느낌입니다. 물에 뭐가 많이 떠있고 관리를 안해서 아쉬웠습니다. 방의 청소상태는 보통이었고, 좀 낡은게 눈에 많이 띄었습니다. 조식은 꽤 맛있고 좋았습니다. 직원들은 꽤 친절한 편이었고 저녁식사로 공연을 보면서 고기를 먹는것이 괜찮았지만 고기의 질이 좋다고 느껴지진 않았습니다. 매우 넓어서 여유있게 산책하고 둘러보기 좋았습니다.

일단 거대한 호텔크기에 압도되는 엄청난규모의 호텔 위치는 멀지만 먼 이유가 있는 수백년된 나무들과 자연경관이 뛰어난호텔 저녁 뷔페에는 고기종류가 많고 타조와 악어까지 먹을수있습니다 또한 칵테일이 맛있고 저녁 공연전에 한국노래도 현지가수가 불러주고 공연의 수준은 높아서 스토리식 공연외에도 아크로바틱같은 흑인들의 기량을 보이는 공연까지 진행됩니다 방도크고 침대도커서 좋았지만 . 화장실이 너무오래되서 샤워기가 불편하고 물을 틀고끄는데 불편합니다 또한 너무큰 공간으로 먼곳에 숙소를 배정하면 체크인과 체크아웃하는데 상당한 시간과 체력이 필요합니다 . 한번쯤 꼭가봐야할 호텔은 맞는듯합니다

고기를 좋아하시는 분이라면 강력 추천 여러가지 고기를 먹을수 있고 야간 1회하는 공연도 볼수 있으며 여러나라의 이미지를 살린 숙박시설도 잘 되있다고 하네요. 호텔네 조경도 잘되 있어서 산책 하기도 너무 멋있고 좋아요

한국분이 지으신 호텔이고 한국의 향기가 곳곳에 베어있음. 넓고 조경이 잘 되어있음. 내부에 식당도 많아 골라서 식사도 가능함.

룸은 넓고, 화장실도 넓어 좋긴한데 온수조절기 사용에 주의하세요 조식은 괜 찮습니다. 너무 비싼가격 대비 별로입니다. 호텔의 공항픽업 서비스는 완전 바기지 요금정책을 사용하나 봅니다 공항서비스를 정문앞 택시는 2000실링 4명이 한차를 이용할 수있는데, 이호텔에 공항 픽업서비스는 3배 가격인 7000실링을 주어야 합니다, 이호텔은 호텔마다 다 제공하는 시티맵 하나 제공하지 않습니다. 예약을 하고 돈을 완불 하였으니 방키를 준비하였다가 바로 방을 배정하여 주어야 하는데, 전혀 준비 하지 않고, 도착한 이후에 준비를 하기 시작하여 근 1시간을 소비하였습니다.

(Google 번역 제공) 다음 날 마사이 마라로 향해야 해서 하룻밤만 묵었고, 늦게 도착했지만 짧은 시간 동안 정말 멋진 경험을 했습니다! 호텔은 정말 웅장하고 아름다웠습니다. 체크인도 쉽고 친절했고, 객실까지 에스코트를 해 주셔서 짐을 들어주었습니다. 신혼여행을 위해 꾸며진 스튜디오 룸을 받았는데, 초콜릿 브라우니까지 무료로 제공되어 정말 감동적이었습니다! 회전 레스토랑을 이용하기에는 너무 늦었지만, 룸서비스를 주문했는데 정말 맛있었습니다! 제가 먹어본 치킨버거 중 최고였습니다. 객실은 매우 넓었고 욕조와 샤워 시설, 수납 공간, 헤어드라이어, 다리미가 모두 갖춰져 있었습니다. 차와 커피 메이커와 대형 TV도 있었습니다. 침대도 매우 편안했습니다. 수영장과 헬스장도 있었지만, 시간이 없어서 이용하지는 못했습니다. 무료 와이파이는 제공되었습니다. 조식도 훌륭했습니다. 인도식 따뜻한 음식, 빵, 페이스트리, 케이크부터 신선한 과일, 주스, 요거트까지 다양한 메뉴가 준비되어 있었습니다. 제럴드가 만들어 준 커피도 정말 훌륭했습니다! 마사이 마라로 가는 여정에 가져갈 페이스트리를 담을 수 있는 상자도 제공되었습니다. 전반적으로 환상적인 숙박이었고 강력 추천합니다. (원문) We only stayed for one night as we were heading to the Masai Mara the next day and we got in later however the experience we had for this short time was great! The hotel is very grand and beautiful. The check in experience was easy and helpful and we had an escort to our room with our cases taken for us. We were given a studio room which was decorated for our honeymoon with a complementary chocolate brownie which was such a lovely touch! We were too late to experience the rotating restaurant but we ordered room service which was amazing! One of the best chicken burgers I have ever had. The room was very spacious had both bath and shower along with storage room, hair dryer and iron. There were tea and coffee making facilities and a huge TV. The bed was very comfortable. There was also a pool and a gym however we did not have time to use these. There was free WiFi. Breakfast was fantastic also. A wide range of things from Indian based hot food, bread, pastries and cakes as well as fresh fruit, juices and yoghurt. Gerald made a fantastic coffee! We were given a box to fill with pastries to take with us on our journey to the Masai Mara as well. Overall fantastic stay and would recommend.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙박이었어요! 직원들은 매우 친절하고 따뜻하게 맞아주었고, 객실도 깨끗하고 편안했습니다. 이른 비행기라 아침 식사를 놓칠 뻔했는데, 직원들이 정성껏 아침 식사 패키지를 준비해 주었습니다. 아래층에 내려갔을 때, 아침 식사가 깔끔하게 포장되어 바로 먹을 수 있었습니다. 서비스도 훌륭했고, 직원들은 정말 최선을 다해 주었습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다! (원문) I had a wonderful stay! The staff were very friendly and welcoming, and the rooms were clean and comfortable. I had an early flight and was going to miss breakfast, but they thoughtfully prepared a breakfast package for me. When I came downstairs, it was neatly packed and ready to go. The service was excellent and the team truly went above and beyond. I would definitely recommend this hotel!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 경험이었어요! 고객 서비스도 훌륭했고, 특히 마조리는 세심하고 친절해서 진심으로 환영받는 기분을 느낄 수 있었어요. 음식도 훌륭했고, 특히 고기는 정말 돋보였어요. 신선하고, 잘 조리되어 있었고, 정말 맛있었어요. 꼭 다시 올 거예요! (원문) We had such a wonderful experience! The customer service was excellent—Marjory, in particular, was attentive, friendly, and made us feel truly welcome. The food was also amazing; the meats especially stood out—fresh, well-prepared, and absolutely delicious. We’ll definitely be back!

(Google 번역 제공) 위치가 완벽했고 모든 것이 가까웠으며, 서비스는 최고였고, 가성비는 상상도 할 수 없었습니다. 호텔은 깨끗하고 보안도 철저했으며, 직원들은 매우 친절했습니다. 신혼여행을 위해 특별히 준비한 풍성하고 특별한 웰컴 기프트도 제공해 주었습니다. 나이로비에 여행하는 사람이라면 누구나 10점 만점에 10점입니다. 가격 대비 만족도가 정말 믿을 수 없을 정도입니다. (원문) The location was ideal and close to everything, the service was top-notch, the value just unheard of. The hotel was clean, highly secure, and the staff were extremely friendly. They included a welcome gift that was very personalized and generous for our honeymoon. 10 out of 10 would stay here anytime somebody is traveling to Nairobi, the value for the price is truly unbelievable.

(Google 번역 제공) 뫼벤픽에서의 숙박은 아름다운 순간도 있었지만, 개선이 필요한 부분도 몇 군데 있었습니다. 객실 자체는 정말 좋았습니다. 침대도 편안하고, 공간도 넓었고, 정말 편안했습니다. 그 부분은 정말 즐거웠습니다. 하지만 수영장 서비스는 실망스러웠습니다. 만약 점심을 먹으러 온 손님이었다면, 솔직히 그냥 나왔을 겁니다. 웨이터를 두 번이나 찾아간 후에야 비로소 응대받을 수 있었고, 주문한 후에도 칠리 소스나 타르타르 소스 같은 간단한 추가 메뉴가 너무 오래 걸려서 음식이 나온 후에야 나왔습니다. 쉽게 해결할 수 있는 문제였지만, 그 순간만큼은 정말 큰 변화를 가져왔습니다. 리볼빙 레스토랑에서는 전망이 정말 멋졌고, 직원들은 따뜻하고 세심해서 분위기를 잘 만들어 주었습니다. 하지만 음식은 서비스에 걸맞지 않았습니다. 스테이크(7,600 케냐 실링)는 차갑게 도착했는데, 반품해 보니 요청한 미디엄이 아니라 웰던으로 되어 있었습니다. 저희만 그런 경험을 한 게 아니었습니다. 옆 테이블에 앉은 사람도 스테이크 세 개를 돌려주었습니다. 주방에서 품질 관리를 더욱 철저히 할 수 있는 여지가 분명히 있습니다. 반면 아침 식사는 환상적이었습니다. 다양한 메뉴, 신선한 옵션, 그리고 훌륭한 서비스는 이번 숙박의 하이라이트 중 하나였습니다. 일요일 브런치는 이전에도 경험해 본 적이 있어서 메뉴가 더 다양할 것으로 예상했습니다. 매주 거의 같은 메뉴 구성을 보면 단골 브런치 손님으로 다시 방문하기는 망설여질 정도였습니다. 하지만 서비스는 여전히 최고 수준이었습니다. 마지막으로, 객실 청소에 신경 써야 할 부분이 있습니다. 청소 표시등이 켜진 채로 아침 식사를 하러 나갔는데, 돌아와 보니 객실이 그대로였습니다. 사소한 부분이지만 전반적인 경험에 영향을 미칩니다. 전반적으로 Mövenpick은 아름다운 공간, 훌륭한 직원, 기억에 남는 전망 등 여전히 훌륭한 잠재력을 가지고 있지만, 일관된 서비스, 음식 품질, 그리고 객실 청소에 더욱 집중한다면 이번 숙박은 정말 특별할 것입니다. (원문) Our stay at Mövenpick had some beautiful highs and a few areas that definitely need improvement. The room itself was lovely. Comfortable bed, great space, and genuinely restful. We really enjoyed that part of the experience. However, the service by the pool was disappointing. If we had been walk in clients planning to have lunch, we honestly would’ve left. We had to look for a waiter twice before anyone attended to us, and even after ordering, simple additions like chilli and tartar sauce took so long that they arrived well after our food. That’s an easy fix, but it made a big difference in the moment. At the Revolving Restaurant, the views were stunning and the staff were warm and attentive they really set the tone. Unfortunately, the food didn’t match the service. The steak (priced at KES 7,600) arrived cold, and when it was sent back, it returned well done instead of medium as requested. We weren’t alone, the table next to us returned three steaks as well. There’s definitely room for closer quality control in the kitchen. Breakfast, on the other hand, was fantastic. Great variety, fresh options, and excellent service, easily one of the highlights of the stay. For Sunday brunch, having experienced it before, I expected more variation in the menu. Finding almost the same lineup week after week would make me hesitant to return as a regular brunch guest. The service, however, remained top tier. Lastly, housekeeping needs attention. We left for breakfast with the cleaning light on, but returned to find the room untouched. It’s a small thing, but it affects the overall experience. Overall, Mövenpick still has great potential beautiful spaces, great staff, and memorable views , but a tighter focus on service consistency, food quality, and housekeeping would make the stay truly exceptional.

(Google 번역 제공) 숙소가 정말 멋지고 안전해요. 직원들은 항상 친절하고, 항상 도움을 많이 주며, 모든 면에서 전문적이에요. 꼭 다시 올 거예요. 예디, 바스웨티, 넬핀은 정말 최고였어요. (원문) Your place is so wonderful and secure. Your staff are welcoming, helpful all the time and professional in all senses. I will definitely come back. Yedi, Basweti and Nelphine were exceptionally amazing.

따듯한 샤워 없음. 조식밥은 고기는 커녕 콩이랑 감자 커피 끝. 빨래 옷 절대 맞기지 말것!! 옷이 없어지거나 돈을 선불 안내면 안가져다준다. No hot shower. No meat at the breakfast. Laundry will never deliver to you until you pay them in the fist place which they will will never inform you. So much disapointed...

(Google 번역 제공) 다른 나라에서 흔히 볼 수 있는 Ibis Styles 호텔이 아니라, 100% Ibis BUDGET 호텔인데도 Styles 호텔처럼 가격을 책정하고 있다는 사실에 실망했습니다. 객실은 괜찮았지만, 세면도구는 제공되지 않았고(추가 요금으로 이용 가능), 미니 냉장고도 없었고, TV는 방 옆에 있어서 시청이 불가능하거나 매우 불편했습니다. 책상과 의자도 없었습니다(바 형태의 높은 의자가 있어서 앉기가 매우 불편했습니다). 사실 책상은 없고 작은 사이드 테이블만 있었습니다. 마지막으로 서비스는 조금 씁쓸했습니다. 일부 직원들은 정말 좋은 고객 서비스를 보여주지만, 대부분은 전혀 도움이 되지 않았고 지원도 해주지 않았습니다. 장점: 좋은 위치, 멋진 전망을 자랑하는 옥상의 훌륭한 레스토랑과 바. 아침 식사도 괜찮지만 가격이 너무 비쌌습니다. (원문) I was disappointed to realize this is not an Ibis Styles hotel, as you know them in other countries, this is 100% Ibis BUDGET hotel but charging prices as a Styles one. The rooms are ok comfortable, but not toiletries (they are available at extra cost), no minifridge, the tv is on the side of the room (not possible to watch tv or in very uncomfortable way) and no desk - chair (just high stool bar type very uncomfortable to seat) actually not desk just a small side table. Finally the service is a little bittersweet, some staff is showing really good customer service, but most of them are not useful or supportive at all. Pros: good location, good restaurant and bar in the rooftop with very nice view. Breakfast is also good but overpriced.

(Google 번역 제공) 이 호텔에서 제공하는 닭꼬치와 음료의 품질에 매우 만족했습니다. 분위기는 최고였고, 맥밀런, 앤, 글래디스의 서비스는 최고였습니다. 음식과 분위기를 중시하는 모든 분께 이 레스토랑을 강력 추천합니다. (원문) We were very pleased by the quality of the chicken skewers and drinks offered at this hotel. The ambience is second to none, and the service rendered by McMillan, Ann and Gladys was top class. I'd highly recommend this restaurant to anyone who values cuisine and ambience.

(Google 번역 제공) 이비스 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 도착하는 순간부터 리셉션 팀, 특히 ZAITUN과 Anna 덕분에 따뜻하게 맞아주었습니다. 필요한 모든 것을 항상 기꺼이 도와주었고, 편안하고 즐거운 숙박을 위해 최선을 다해 주셨습니다. 레스토랑은 환상적이었고, 아침에 Lewis & Andrew가 제공해 주신 서비스는 정말 훌륭했습니다. 직원들도 정말 친절했습니다. 요리는 맛있고 아름답게 플레이팅되었으며, 조식 메뉴는 모든 취향에 맞는 다양한 메뉴를 제공했습니다. 특히 음식의 세심한 부분까지 신경 쓴 모습과 품질이 정말 마음에 들었습니다. 객실은 편안하고 깨끗하며 관리가 잘 되어 있어 긴 하루를 보낸 후 편안하게 쉴 수 있었습니다. 호텔 직원들에게도 큰 감사를 표합니다. 호텔의 전반적인 분위기는 따뜻하고 즐거웠으며, 숙박하는 동안 진심으로 세심한 배려를 받았다는 느낌을 받았습니다. 전반적으로 기억에 남는 경험이었고, 다시 방문하고 싶어 정말 기쁩니다. 훌륭한 서비스, 훌륭한 음식, 그리고 편안하고 따뜻한 분위기를 찾는 모든 분께 이 호텔을 강력 추천합니다. Asanteni sana ndugu zetu🙏 (원문) We had an absolutely wonderful stay at the Ibis hotel. From the moment we arrived, the reception team, especially ZAITUN and Anna, made us feel so welcome. They were always ready to assist with anything we needed and went out of their way to make our stay smooth and enjoyable. The restaurant was fantastic and service from Lewis & Andrew in the morning was great and super friendly staff, the dishes were delicious, beautifully presented, and the breakfast menu offered a great variety to suit every taste. We particularly appreciated the attention to detail and quality of the food. The room was comfortable, clean, and well-maintained, providing a relaxing space after a long day so big up to the team too. The overall ambiance of the hotel was welcoming and pleasant, and we felt genuinely cared for throughout our stay. Overall, this was a memorable experience, and we’re super excited to return. We highly recommend this hotel to anyone looking for great service, excellent food, and a comfortable, welcoming environment. Asanteni sana ndugu zetu🙏

(Google 번역 제공) 옥상 레스토랑을 방문했습니다. 특히 밤에는 도시의 아름다운 전망이 펼쳐졌습니다. 잘 꾸며져 있고 계획도 잘 되어 있었습니다. 서비스는 약간 느렸고 음식은 양이 너무 적어서 조금 비쌌습니다. 채식주의 메뉴는 제한적이었지만 음식은 맛있었습니다. 치즈 플래터를 주문했는데, 포도와 잼이 함께 나오는 괜찮은 메뉴들이 있었습니다. 채식주의 튀김도 맛있었습니다. 가지 랩은 괜찮았지만 가격 대비 만족스럽지 않았습니다. 음악은 딱 좋았습니다. 너무 시끄럽지는 않았지만 주변 사람들을 방해하지 않고 조용히 대화를 나눌 수 있을 정도였습니다. 손님은 호텔 투숙객과 주변 지역 사람들이 섞여 있었던 것 같습니다. 전반적으로 좋은 경험이었지만 가격이 조금 비싼 편이었습니다! (원문) Visiting the restaurant upstairs at the roof top. Beautiful view of city, especially at night. Well decorated and planned. Service was slightly slow and food slightly expensive as the portions were really small. Vegetarian options were limited but the food was tasty We ordered the cheese Platter, which had some good options, served with grapes and jam. The Vegetarian tempura was also delicious. The eggplant wraps were ok and not worth the price we paid for it. Music was just right. Not too loud but enough to have a descent converstaion without disturbing the nearby people. Crowd was mixed but I believe mainly the hotel residence and some people from around. All in all it was a good experince but slightly Pricey!

(Google 번역 제공) 우타무 조식팀의 서비스가 정말 훌륭했습니다. 저희 일행이 편안하게 식사할 수 있도록 배려해 주셨고, 정말 많은 도움을 주셨습니다. 입구에 있던 비올라는 저희가 레스토랑으로 가는 길을 알려주었습니다. 앤드류, 재니스, 다니엘도 정말 친절했습니다. (원문) Awesome service from utamu breakfast team. The time did a great job with my group where they made them feel at home and where very helpful. Viola at the door ensured we knew our way to the restaurant. Andrew ,Janice ,Daniel where also very helpful.

(Google 번역 제공) 그레이스, 글래디스, 데이비드, 알렉스, 맥밀런 셰프, 클레멘트, 피터 모두 훌륭한 서비스를 제공해 주셨습니다. 정말 친절하셔서 저희의 경험을 더욱 가치 있게 만들어 주셨습니다. 음식이 정말 맛있었어요. 꼭 다시 올 거예요. (원문) Grace, Gladys, David, Alex , Chef Macmillan, Clement and Peter gave us exceptional service. They were very kind and made our experience more worthwhile . The foods was soo good. I'm definitely coming back.

(Google 번역 제공) 공항에 있는 정말 좋은 호텔이에요. 들어서는 순간부터 아름답고 음식도 맛있어요. 페스토 푸실리 생각이 나네요. 방은 넓고 편안했지만 욕실은 좀 아쉬웠어요. 수건도, 헤어드라이어도 부족했고요. 작은 로션 병은 분명 전에 쓴 것 같았고, 변기 시트는 삐걱거리는 소리가 너무 심했어요. 하지만 그 외에는 모든 게 다 좋았어요. 방음이 완벽해서 공항 소음이 전혀 들리지 않아요. 터미널까지 온디맨드 개인 셔틀도 제공해서 정말 좋았어요. (원문) This is a great airport hotel- it is beautiful when you walk in and the food is delicious- still thinking about the pesto fusilli. Our room was spacious and comfortable, but the bathroom was a bit disappointing- we didn't have many towels or a blow dryer. The small bottle of lotion had clearly been used before and the toilet seat was very squeaky. However, all that aside, everything else was great. It is fully soundproof so you don't hear any of the airport chaos. They provide an on-demand private shuttle to the terminal, which is great.

(Google 번역 제공) 정말 좋았어요! 객실도 깔끔하고 깨끗했고, 직원들도 정말 친절했어요. 마을에서 식사할 시간이 없다면 여기 묵는 것도 좋은 선택이에요. 헬스장도 좀 확장하면 좋겠어요. (원문) Wirklich nett! Zimmer sind ordentlich und sauber, Personal super freundlich. Wer keine Zeit hat in der Stadt zu essen, ist hier ebenfalls gut aufgehoben. Das gym könnte tatsächlich ausgebaut werden.

(Google 번역 제공) 나이로비에 도착했을 때 너무 피곤했는데, 공항에 위치한 이 멋진 호텔에 정말 감사했습니다! 투숙객을 위한 세심한 배려와 세심한 배려가 눈에 띄었고 감사했습니다. 신선한 꽃과 현대적인 디자인을 포함한 아름다운 인테리어가 인상적이었습니다. 호텔은 깨끗하고 편안했습니다. 음식도 훌륭했습니다. 머무는 동안 안내 표지판이 길을 찾는 데 도움이 되었습니다. 모든 직원은 따뜻하고 전문적이며 친절했습니다. (원문) We were tired when we arrived in Nairobi so the airport location of this wonderful hotel was much appreciated! Attention to guests and details was noticed and appreciated. Beautiful decor including fresh flowers and contemporary design. The hotel is clean and comfortable. The food was excellent. The signage was helpful in finding our way during our stay. Each staff member was warm , professional and hospitable.

(Google 번역 제공) 호텔은 국제공항과 가까워서 편리했습니다. 무료 셔틀 서비스도 제공되었습니다. 체크인 시 따뜻하게 맞아주셨습니다. 컨시어지인 다니엘 미귀(Daniel Migwi) 씨가 객실로 안내하기 전에 호텔에 대해 간략하게 설명해 주셨습니다. 무료 Wi-Fi도 훌륭했습니다. 제 객실에는 킹사이즈 침대, 방음 창문, 넓은 업무용 책상, 미니바, 커피/티 스테이션, 객실 내 금고, TV, 다리미판, 다리미가 갖춰져 있었습니다. 샤워 시설이 있는 욕실은 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 가운과 슬리퍼도 제공되었습니다. 조식은 뷔페식으로 다양한 메뉴가 준비되어 있었습니다. 두 레스토랑 모두 가봤는데 음식이 정말 맛있었습니다. 세심한 서비스를 제공해 주신 루시(Lucy) 씨에게 감사드립니다. 로비 바에서 카푸치노를 마시며 휴식을 취했습니다. 프런트 데스크에서 훌륭하고 전문적인 고객 서비스를 제공해 주신 캐서린 샴시(Catherine Shamsy) 씨께 특별히 감사드립니다. 정말 많은 도움을 주셨습니다. 이 호텔에서 이틀 밤을 즐겁게 보냈고 다른 여행객들에게도 추천하고 싶습니다. (원문) The hotel’s proximity to the international airport is convenient. They offer complimentary shuttle service. I was warmly welcomed at check-in. Daniel Migwi, concierge, gave me a quick overview of the property before escorting me to my room. WiFi is complementary and excellent. My room had a kingsize bed, soundproof windows, spacious work desk, minibar and coffee and tea station, in-room safe, tv, iron board and iron. The bathroom with shower was impeccable clean. Robe and slippers were provided. Breakfast was buffet style with plenty of choices. Tried both restaurants - delicious food. Thank you to Lucy for her attentive service. I went to the Lobby bar to relax while drinking a cappuccino. A very special thank you to Catherine Shamsy for her outstanding and highly professional customer service at the front desk. She was extremely helpful. I enjoyed my two nights at this hotel and can recommend it to other travellers.

(Google 번역 제공) 공항 터미널을 벗어나지만 케냐 친구들을 만나기 위해 공항 내에 머물고 싶어 하는 승객, 케냐 친구들이 환승객을 맞이하거나 환승 중 잠시 머물고 싶어 하는 승객에게 아침 식사와 몸 단장을 위한 완벽한 장소입니다. 합리적인 가격의 훌륭한 조식 패키지를 제공합니다 (제 승객은 JKIA에서 5시간 동안 환승했습니다). 혼자만의 환승이나 친구와 조용하고 친밀한 대화를 나누기에 좋은 분위기입니다. 커플에게는 로맨틱한 분위기도 선사합니다. 실내외 좌석이 모두 마련되어 있으며, 깔끔하고 깨끗하며 아름답게 꾸며진 공간입니다. 환승객이 아닌 투숙객을 위한 샤워 및 탈의실도 마련되어 있습니다. 정말 멋진 경험을 했고, 다시 방문할 예정입니다. (원문) A perfect stop over for breakfast and freshening up for guests on layover who would like to leave the airport terminals, but stay within the airport as they possibly meet their Kenyan friends or for Kenyans friends to host friends of transit, or simply layover while on transit. They have a quality reasonable breakfast package (my guest had a 5 hours layover at JKIA). Great ambience for a quite solo layover or quiet intimate conversations with a friend. Also presents a romantic ambience for couples. Have both indoor and outdoor sitting with very neat, clean and swell decorated spaces. They also provide a freshening up package (shower and change facilities) for non resident guests on layover. I totally had a beautiful experience and will come back.

(Google 번역 제공) 오늘 아침 포 포인츠에서 정말 맛있는 아침 식사를 즐겼습니다. 아스타리코라는 이름의 직원분과 아주 즐거운 대화를 나누기도 했습니다. 직원들도 정말 훌륭하고, 아스타리코처럼 직원들 덕분에 이곳에서의 숙박이 더욱 특별하게 느껴집니다. (원문) Enjoyed an amazing breakfast this morning here at Four Points. It included a very pleasant conversation with one of your mpishi named Astarico. You have great people here. Your staff, like Astarico, makes the stay here special.

(Google 번역 제공) 고객 관계 담당 수잔에게 특별히 감사드립니다. 그녀의 태도는 훌륭했습니다. 매우 친절하고, 친절하며, 정말 많은 도움을 주셨습니다. 그녀의 친절한 인사와 밝은 미소는 저희 하루의 하이라이트였으며, 최고 수준의 고객 서비스를 보여주었습니다. (원문) A special mention for Susan in Guest Relations. Her demeanor was excellent; she was very nice, kind, and incredibly helpful. Her good greeting and bright smile were a highlight of our day and reflect the highest standard of guest service

(Google 번역 제공) 나이로비 웨스턴 호텔은 단연 최고의 고객 서비스를 자랑합니다. 11월 둘째 주는 정말 기억에 남는 시간이었습니다. 앞으로도 좋은 서비스 부탁드립니다!! (원문) The Weston Hotel, Nairobi has the best customer service unmatched indeed. My second week of November was a memorable one. Keep it up!!.

(Google 번역 제공) 정말 최고였어요. 음식도 훌륭하고 맛있어서 접시 두 개를 가져갔는데, 경비원들도 친절하고 도움이 많이 됐어요. 와이파이도 어디서나 잘 되고 속도도 엄청 빨랐어요. 꼭 다시 방문할게요. (원문) It was amazing, the food was amazing and delicious I had to take 2 plates and the security guys were friendly and helpful, wifi works everywhere and it's super fast. Will definitely visit again

(Google 번역 제공) 긴 여정이었습니다. 딸아이는 지치고 배가 고팠습니다. 방으로 가서 식당에 두고 온 버터 바른 작은 빵을 달라고 전화했습니다. 한 시간 넘게 걸렸습니다. 앞뒤로 긴 여정을 해야 하는 상황에서 이건 용납할 수 없는 일입니다. 자정이 거의 다 됐는데 음식이 도착하지 않았습니다. (원문) We had a long journey. Our daughter was tired and hungry . We left to our room and called to ask for the little breads with butter we left at the restaurant. It took more than an hour. This is unacceptable if you have a long journey behind and ahead. It's almost midnight and the food has not arrived.

(Google 번역 제공) *웨스턴 호텔 - 나이로비* 웨스턴 호텔은 편안한 분위기 속에 자리 잡은 클래식한 보물과도 같습니다. 삶의 스트레스를 해소하고 최고의 휴식을 선사하도록 아름답게 디자인되었습니다. 정교한 원목 마감, 대리석 바닥, 그리고 새하얀 벽은 저희 호텔의 클래식한 매력을 드러냅니다. 넓고 쾌적한 로비, 편안하고 세련된 좌석, 화려한 꽃 장식, 세련된 스타일과 고급스러운 마감재는 잊지 못할 추억을 선사합니다. 저희 호텔은 116개의 객실과 회의, 파티, 트레이닝, 다이닝, 런칭, 웨딩에 이상적인 14개의 회의 공간, 3개의 레스토랑, 정원, 그리고 헬스클럽(피트니스 센터, 스파, 에어로빅 스튜디오, 넓은 스팀룸과 사우나, 휴식 공간 포함)을 갖추고 있습니다. 6월 19일 오전 7시, 저는 잠셰드푸르 출신 월드컵 디렉터 마노즈 쿠마르 야다브 씨, 라자스탄 출신 나비라즈 싱 씨, 케랄라 출신 디네쉬 팔리차 씨, 우타르프라데시 출신 산토시 스리바스타바 씨, 그리고 세 명의 국제 선수단과 함께 묵었습니다. 리셉션의 마크 씨와 레스토랑의 오스틴 씨가 많은 도움을 주셨습니다. 하우스키핑은 매우 훌륭했습니다. 사우나와 한증막도 한 번 이용했습니다. 호텔 조식은 매우 훌륭했고, 다양한 과일을 먹는 재미가 있었습니다. 사진을 보시면 호텔의 차이점을 이해하실 수 있을 겁니다. (원문) *वेस्टन हॉटेल - नैरोबी* वेस्टन हॉटेल हा एक क्लासिक खजिना आहे, जो आरामदायी परिसरात वसलेला आहे, जीवनातील ताण कमी करण्यासाठी आणि अंतिम आराम देण्यासाठी सुंदरपणे डिझाइन केलेला आहे. उत्कृष्ट लाकडी फिनिशिंग, संगमरवरी फरशी आणि शुद्ध पांढऱ्या भिंती या सुंदर डिझाइनचा समावेश करतात जे आपण आहोत हे क्लासिक खजिना प्रकट करते. प्रशस्त, हवेशीर लॉबी, आरामदायी स्टायलिश सीट्स, भव्य फुले, अत्याधुनिक शैली आणि आलिशान फिनिशिंग तुमचा मुक्काम निश्चितच संस्मरणीय बनवतील. आमच्या हॉटेलमध्ये ११६ अतिथी खोल्या, १४ बैठक जागा आहेत ज्या तुमच्या बैठका, पार्ट्या, प्रशिक्षण, जेवण, लाँच आणि लग्नांसाठी आदर्श जागा आहेत, ३ डायनिंग रेस्टॉरंट्स, एक गार्डन आणि हेल्थ क्लब विंग (जिम, स्पा, एरोबिक्स स्टुडिओ, विश्रांती कक्षांसह प्रशस्त स्टीम आणि सौना) आहेत. १९ जून सकाळी सात वाजता मी व माझ्या सोबत विश्वचषकाचे डायरेक्टर, जमशेदपूर चे श्री मनोज कुमार यादव तर राजस्थानचे श्री.नविराज सिंग, केरळचे दिनेश पालीचा व युपी चे संतोष श्रीवास्तव असे तीन अंतर राष्ट्रीय पाच सोबत राहिलो. रिसेप्शन वर मार्क तर रेस्टॉरंट मध्ये ऑस्टिन यांनी खूप मदत केली. हाऊस कीपिंग खूप छान . सोना आणि स्टीमबाथ साठी एकदा वेळ मिळाला. हॉटेल चे नाष्टा खूप छान असत, त्यात मिळणारी विविध फळ खाण्यात मजा आली. हॉटेलचे वेग वेगळे फोटो पहा म्हणजे समजेल.

(Google 번역 제공) NBO 공항 픽업 서비스는 신뢰할 수 없었고, 호텔에서 보낸 운전기사도 믿을 수 없었습니다. 2025년 8월 16일 Weston Hotel을 통해 공항 픽업 서비스를 예약했습니다. 총액(2인 1회, 총 70달러)은 리셉션에서 신용카드로 선불 결제되었습니다. 그런데 친구가 차를 내려주었을 때, 운전기사 John은 돈을 받지 못했다고 거짓말을 하며 30달러를 추가로 요구한 후 차를 떠나게 했습니다. 새벽 1시쯤이었는데, 이미 요금이 청구된 상황이라 사기처럼 느껴졌습니다. 이런 상황에 매우 실망했으며, 호텔 측에서 운전기사들이 이런 식으로 고객을 착취하지 않도록 조치를 취해 주기를 바랍니다. 호텔 측에 연락했으며, 해결 방법이 있으면 알려드리겠습니다. 업데이트: Weston에서 환불을 제안했습니다. (원문) The airport pick up from NBO is not reliable and we would not trust the drivers sent by the hotel. We booked an airport pickup through Weston Hotel on 8/16/25. The total ($70 USD for two rides, 2 people and 1 person) was paid in advance by credit card at reception. However, when our friend was dropped off, the driver John falsely claimed he had not been paid and demanded an additional $30 USD cash before letting him leave the car. Please note, this was around 1:00AM. This felt like a scam, as the rides were already covered. We were very disappointed by this experience and hope the hotel takes steps to ensure drivers do not exploit guests in this way. We have reached out to the hotel and will update if any resolution. UPDATE: Weston has offered a refund.

(Google 번역 제공) 저희 캄포에서 거기서 세계 각국의 요리를 선보이는 만찬을 했는데, 그다지 인상 깊지는 않았어요. 좀 어두워 보였고, 음식도 별로였어요. (원문) My campo hosted an international dinner there but I wasn't really impressed with the place. Looked kinda dark to me, the food also wasn't that good.

(Google 번역 제공) 💐따뜻한 환영 💐깨끗한 곳 💐훌륭한 서비스 💐모든 사람을 수용할 수 있는 좋은 가격 💐다양한 음식 💐맛있는 식사 (원문) 💐Warm welcomed 💐Clean place 💐Wonderful service 💐Good price to accommodate all people 💐Varieties of food 💐 Delicious meals

(Google 번역 제공) 방의 침대 시트는 품질이 낮고 매일 뷔페에서 같은 종류의 음식이 있으며 감독자는 항상 웨이터와 마주합니다. 특히 점심 시간에 고객 앞에서는 좋은 쇼가 아니었습니다 !! 팀 휴식 시간은 항상 늦게 왔고 남자 감독자는 도처에 있습니다. 웨이터에게 일할 시간을 주지 않아 직원에게 압력을 가합니다! 식사 공간은 작습니다. 특히 대규모 회의가 있는 경우 회의실이 너무 작습니다. 매일 필기 자료 제공을 거부합니다. 특히 펜은 왜 아직 비용이 지불되는지 궁금합니다!! 전반적으로 마음에 들지 않았습니다. (원문) The bedsheets in the room are low quality,they have just same type of food in buffet everyday,the supervisor always confronting waiters Infront of customers especially at lunch time that was not a good show!!their team break always came late that man supervisor everywhere don't give waiters time to work hence putting pressure on workers! The Dinning area is small especially if you have a big conference their conference rooms are too small ,they refuse to provide writing materials everyday especially pen which I wonder why yet it's paid for!!I just did not like it there in general

(Google 번역 제공) 이곳은 절대 4성급 호텔이 아닙니다. 구글의 4성급 평점에 현혹되지 마세요. 호텔 자체 자료조차 일관성이 없습니다. 어떤 곳은 3성급으로 표시하고, 어떤 곳은 여전히 ​​4성급이라고 주장합니다. 투숙객들이 더 높은 등급의 호텔을 예약하는 것처럼 착각하게 만드는 기만적인 느낌이 듭니다. 직원에게 직접 문의해 보니, 한때 4성급이었지만 지금은 3성급으로 강등되었다고 인정했습니다. 왜 그런지는 쉽게 짐작할 수 있습니다. (원문) This is definitely not a 4-star hotel. Don’t be misled by Google’s 4-star rating. Even the hotel’s own materials are inconsistent—some label it as a 3-star, while others still claim it’s a 4-star. It feels deceptive, as they’re misleading guests into thinking they’re booking a higher-rated hotel. When I confronted the staff, they admitted it was once rated 4 stars but has since been downgraded to 3. It doesn’t take much to guess why.

(Google 번역 제공) KCB 주최 컨퍼런스에 초대되어 왔습니다. 회의실은 환기가 잘 안되어 소수의 참가자에게 적합할 수 있습니다... 티 브레이크 스낵에는 현지 음식이 포함되어 있습니다. (원문) Was here on invitation for a KCB hosted conference. The conference room was poorly ventilated, may be suitable for small number of participants... the tea break snacks included some local bitings

(Google 번역 제공) 따뜻한 샤워와 깨끗한 침구를 포기하지 않고 진정한 나이로비 CBD를 경험하고 싶다면 클라리온이 제격입니다. 지반지 가든 바로 맞은편에 있어 마치 넷플릭스 생방송을 보는 것처럼 사람들을 구경하며 모닝 티를 즐길 수 있습니다. 객실은 편안하고, 줌 통화 시 Wi-Fi가 지원됩니다(케냐 파워에서 별도로 제공하지 않는 한). 스파와 헬스장이 결합된 시설은 보너스입니다. 요가를 하면서 아래에서 들려오는 마타투 새의 울음소리만큼 편안한 휴식은 없으니까요. 주차 공간이 제한되어 있으니 일찍 오시거나 평행 주차를 위해 미리 기도해 두세요. 클라리온은 나이로비의 번잡함을 적당히 느끼면서도 도심의 편리함을 제공합니다. (원문) If you want the true Nairobi CBD experience without sacrificing hot showers and clean sheets, Clarion is the spot. Right opposite Jeevanjee Gardens, so you can sip your morning tea while people-watch like you’re in a live Netflix series. The rooms are comfy, Wi-Fi holds up for Zoom calls (unless Kenya Power decides otherwise), and the spa/gym combo is a bonus—because nothing says relaxation like hearing matatus hooting below as you do yoga. Parking is limited, so arrive early or perfect your parallel parking prayers. Overall, Clarion delivers city-center convenience with just the right dash of Nairobi chaos.

(Google 번역 제공) 접근성이 뛰어나며, Scarred와 Skin이 출시된 곳입니다. 회의 및 행사에 안성맞춤입니다. (원문) Easily accessible., where the launch of Scarred and Skin happened. Perfect for meetings and events

(Google 번역 제공) 합리적인 가격에 편안함. CBD 접근성 우수, 직원 친절도 최고. 강력 추천합니다. (원문) Affordable comfort . Easy access to the CBD ,very friendly and efficient staff . Highly recommend

(Google 번역 제공) 불평할 만한 큰 일은 없어서 좋았습니다. (원문) It was good nothing major to complain about

총평 : 10마넌 아래로 가성비 좋고 호텔 음식도 안비싸고 괜찮고 위치도 적당한 호텔 1. 가격 8만원대로 예약했는데 좋았다. 2. 위치 Westland라서 좀 안전하고 근처에 걸어다닐수 있을줄 알았는데 호텔직원이 특히어두울땐 절대 돌아다니지 말라고 해서 우버타고 다녔다. 근처에 자바하우스나 10분거리 구글 평점 좋은 식당이 몇개 있음 3. 식당 조식은 그냥 먹을만하다. 저녁때 루프탑 식당에서 맥주(3불)에 음식 몇가지 시켜먹었는데 좋았다. 굳이 호텔밖에 안가도 될듯하다. 4. 룸 뜨거운물 잘나오고 에어컨도 잘나온다. 그냥 기대없이 와서 1박하기 좋다. 어메니티도 다 갖추고 있긴 하다. 5. 와이파이 빵빵한 정도는 아닌데 그럭저럭 잘된다. 케냐에서 이정도 되는거에대해 감사해야지...

객실별 퀄리티 차이가 큽니다. 하지만 공통적으로 온수는 정말 잘 나옵니다. 하지만 스태프들은 항상 도움을 줄 준비가 되어 있으며, 매우 친절합니다. 그리고 꼭대기층의 레스토랑은 음식 퀄리티와 전망이 뛰어납니다. 주변은 도보로 여행하기 위험해 보입니다. (항상 택시를 사용해 이동했습니다)

(Google 번역 제공) 이 호텔 정말 좋아요. 서비스도 훌륭하고, 근처에 고급 레스토랑도 몇 군데 있어요. 아주 편안해요. 조식도 맛있어요. (원문) Love this hotel. Service is great. Close to some fancy restaurants Very comfortable. Breakfast is good too

(Google 번역 제공) 위치는 좋았습니다. 하지만 객실이 깨끗하지 않은 점이 마음에 들지 않았습니다. 객실에 있어야 할 물품들을 가져오라고 몇 번이나 전화해야 했습니다. 와이파이 비밀번호도 작동하지 않았습니다. 하지만 아침 식사는 훌륭했습니다. (원문) Good location But I just didn’t love the way the rooms were not clean . Also had to call a few time to just keep getting a the items which were supposed to be in the room . The WiFi password was not working too . The breakfast was great though .

(Google 번역 제공) 훌륭한 호텔입니다. 내부는 조금 오래되었지만, 직원들은 정말 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 리셉션 직원부터 하우스키핑까지 모든 것이 완벽했습니다. 사우나와 옥상은 정말 특별했습니다. 레스토랑 책임자인 폴은 고객들에게 아침 식사를 제공하느라 매우 바빴습니다. 주방 셰프는 정말 훌륭했습니다. 레스토랑 직원들 모두 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 이 호텔에 다섯 번째 묵을 날이 너무 기대됩니다. (원문) A great Hotel. The Interieur is a bit aged but: the Staff is so friendly and helpfull. It starts with the receptionist Ladies, to the House keeping. The Sauna and the roof top are unique. Paul, the head of Restaurant is very busy to give his customers a very nice Stay at the breakfast. Kitchen chef is a great guy. The whole Restaurant Guys are very friendly and helpfull. I can't wait to come back to my 5th Stay in this Hotel.

(Google 번역 제공) 오늘 그곳에서 기업 행사가 있었습니다. 분위기도 좋았고, 리셉션도 훌륭했고, 음식과 음료도 훌륭했습니다. 화장실은 따뜻한 물이 나와서 손을 씻을 수 있어서 요즘 같은 추운 날씨에 아주 편리했습니다. (원문) Had a corporate function there today. The ambience was good, the reception was amazing, not to mention the food and drinks The washrooms are hygienic with warm water for hand washing: very convenient for the current cold weather.

(Google 번역 제공) 가성비 좋은 호텔입니다. 약간 지루하긴 했지만 편안하고 웨스트랜드와 시내로 이동하기 매우 편리했습니다. (원문) A good value hotel. Slightly jaded, but comfortable and very convenient for Westlands and the city

깨끗해요. 시민들의 삶의 모습을 느킬 수 있어요.

(Google 번역 제공) 비행기를 놓쳐서 하루 묵었습니다. 객실은 공정합니다. 뜨거운 물 수압이 약해요. 침대는 편안합니다. 직원 서비스가 훌륭합니다. 제공되는 식사(아침, 점심)는 맛있었습니다. (원문) Stayed one day due to missed flight. Rooms are fair. Hot water is poor pressure. Beds are comfortable. Staff service is excellent. Meals (breakfast and lunch) provided were tasty.

(Google 번역 제공) 우리는 비행 지연으로 인해 이곳에 예약했습니다. 그들은 점유자가 있는 방에서 나를 확인했고 리셉션 직원은 그 오류에 대해 사과하지 않았습니다. 직원들은 의욕이 없어 보이고 약간의 손질로 객실의 모습을 개선하는 것이 좋을 것입니다. 일반적으로 나는 그것이 괜찮은 곳이라고 말하고 싶습니다. (원문) We were booked here due to flight delay They checked me in a room which had an occupant and the reception person did not apologize for that error. The staff look demotivated and some touch-up would be great to improve the look of the rooms. Generally I would say it is just an okay place.

(Google 번역 제공) MESSYPARK+KENYA AIR= 최악 중의 최악 KQ 항공편 지연으로 인해 숙박했는데 처벌을 받았습니다. 직원 - 무례하고 훈련이 필요합니다. 전혀 친절하지 않습니다. 위치 - 공항에서 멀다 객실-누수, 온수 없음 및 더러운 욕실. 음식- 형편없어요. 잊어버리세요. 당신이 이 호텔에 있으면 카르마가 당신을 처벌했습니다 😃. 공중화장실이 이보다 더 좋습니다. 4.1점은 확실히 가짜 리뷰가 넘쳐난다는 뜻입니다. 조심하세요! (원문) MESSYPARK+KENYA AIR= WORST OF WORST Stayed due to delayed KQ flight, it was punishment. Staff- rude and does need training. Not hospitable at all. Location- Far from airport Rooms- leakage, no hot water & dirty bathrooms. Food- terrible, let's forget about it. Karma has punished you if you are in this hotel 😃. PUBLIC TOILETS ARE BETTER THAN THIS. 4.1 score is surely says flood of fake reviews, beware!

(Google 번역 제공) 평균 품질의 객실. 온수기나 에어컨도 없었어요. 반면 제가 먹은 음식은 맛있었고 웨이터도 친절하고 매우 친절했습니다. (원문) Chambres de qualités moyennes. Je n’avais pas de chauffe eau ni l’air conditionné. Par contre ma restauration était bien et le serveur gentil et très conviviale.

(Google 번역 제공) 저는 이 아름다운 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 그들은 매우 전문적인 고객 서비스를 제공합니다. 그들의 가격은 수영과 아침 식사가 포함되어 저렴합니다. 그들은 레스토랑에서 준비하는 음식에 아프리카적 터치를 더해야 할 것입니다. 아이들을 데려가기에 좋은 곳입니다. (원문) I had a great time at this beautiful hotel. They have a very professional customer service. Their prices are affordable with swimming and breakfast included. They will need to add an African touch to the food they prepare in their restaurants. It is a good place to bring children.

(Google 번역 제공) 1층의 대형 교회 ... 리호보스 오픈 스페이스 ... ✓ (원문) Great Church At The Ground Floor ... Rehoboth Open Spaces ... ✓

(Google 번역 제공) 서비스가 정말 좋았어요. 어머니를 위해 방을 예약했는데, 잘 보살펴주셨어요. 숙박 기간 동안 교통편(택시)도 제공해 주셨는데, 혼자 찾기가 쉽지 않으실 거예요. 감사합니다! (원문) The service is really good. I booked a room for my mom and they made sure she’s well taken care of. They also helped her to get transportation( taxi )during her stay which wouldn’t be easy for her to find by herself. Thank you!

(Google 번역 제공) 나이로비에 계시고 배려가 있는 환대가 있는 호텔을 찾고 계시다면 케냐 컴포트 스위트가 첫 번째 옵션이 될 수 있습니다. 이곳의 10달러 아침 식사는 의심할 여지 없이 가치가 있으며 다양한 요리와 다양한 음식 선택이 평생 경험이 될 수 있습니다. 팀 전체가 더 친절하고 환영받습니다. 청결함, 편안함, 쉬운 의사소통, 편리한 위치 등이 추가될 수 있습니다. 케냐 컴포트 & 스위트에 감사드립니다. 귀하의 세심한 환대 덕분에 나이로비에서 6일간 머무는 동안 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. (원문) If you are in Nairobi & looking for a hotel where there is Hospitality with Care Kenya Comfort Suites can be the first option. The 10$ Breakfast here is undoubtedly worth & the multiple cuisine plus wide choice of foods can be a lifetime experience. The entire team is friendlier & welcoming. Cleanliness, Comfort, Easy communication, Convenient Location can be add ons for you. Thank you Kenya Comfort & Suites. I totally enjoyed my 6 days stay in Nairobi because of your hospitality with care.

(Google 번역 제공) 슬리퍼가 부족했지만 너무 좋았습니다. 다른 서비스는 훌륭했습니다. (원문) So nice though slippers were lacking. Other services were excellent.

(Google 번역 제공) Comfort를 사용하기 시작했고 쾌적한 분위기를 즐겼습니다. 바를 운영하는 Emily는 그 경험을 기억에 남는 경험으로 만드는 훌륭한 여성입니다. 그녀는 전문적이고 유머러스하며 매우 효율적입니다. 유일한 단점은 경영진이 제거하기가 게으른 것처럼 보이는 코로나 시대 스크린입니다. 술집에 들어갈 때 그 끔찍했던 시절을 떠올리는 것은 분명히 긍정적인 일이 아닙니다. 그렇지 않으면 Emily와 시원한 분위기 덕분에 이 바는 나이로비에서 우리가 가장 좋아하는 바 중 하나가 되었습니다. (원문) We started using Comfort and enjoy the pleasant ambience. Emily who runs the bar is a great lady who makes the experience one to remember. She is professional, humorous and super efficient. The only down side is the COVID era screens which the management seem to lazy to remove. Being reminded about that awful period when you walk into the bar is definitely not a positive thing. Otherwise Emily and the cool atmosphere makes this bar one of our favorites in Nairobi.

(Google 번역 제공) 나는 몇 년 전에 여기서 몇 주를 보냈습니다. 나는 그룹의 일원이었고 우리가 도심에 있는 것이 매우 즐거웠던 것을 기억했습니다. 음식은 꽤 좋고 다양했습니다. 우리는 결코 지루하지 않습니다. 직원들은 도움이 되었고 좋은 주소, 추천 사항 및 새로 도착한 관광객에게 필요한 모든 것을 제공해주었습니다. (원문) I spent a few weeks here a few years ago. I was part of a group and i did remember that we enjoyed it a lot being in the city center. The food was pretty good and diverse. we never get bored of it. The staff was helpful and they got us good adresses, recommendations and all what a new arrived tourist will need.

(Google 번역 제공) 돈의 가치. 음식은 좋고, 위치는 엔터테인먼트 교외 지역과 도시 사이에 매우 이상적입니다. 친절한 직원 오래되었지만 깨끗하고 넓은 객실 (원문) Its value for money. Food is good, Location is very ideal, between entertainment suburbs and the city. Friendly staff Old but Clean and large sized rooms

(Google 번역 제공) 음식과 호텔의 분위기는 숨이 막힐 정도입니다. 웨이터 / 웨이트리스는 한심합니다. 주문을 받으러 오는 데 시간이 오래 걸립니다. 주의해야 할 한 가지는 청구서입니다. 웨이터는 실제 청구서를 나눠주는 대신 자신의 가격을 추가하는 종이에 청구서를 작성하는 경향이 있습니다. (원문) The food and the ambience of the hotel is breathtaking. The waiters/ waitress are pathetic. They take ages to come take your order. One thing to look out for is the bill, the waiters tend to write the bill on piece of paper where they add they own prices instead of giving out the actual bill.

(Google 번역 제공) 재발견, 활력 회복, 그리고 휴식을 위한 완벽한 장소입니다. 건강하고 균형 잡힌 라이프스타일에 필수적인 고급 트리트먼트와 테라피를 통해 몸과 마음, 그리고 영혼의 연결고리를 회복해 보세요. 사우나, 스파, 네일 서비스 모두 최고입니다! ♥️♥️♥️ 에너지와 활력을 되찾고 싶은 모든 분께 Entim을 강력 추천합니다. (원문) The perfect place for rediscovery, rejuvenation and relaxation. Experience the restoration of the interconnection between the body mind and soul with the luxurious treatments and therapies that are essential for a healthy and balanced lifestyle. The services,,,sauna, the spa and the nail are extremely ♥️♥️♥️ Would definitely refer Entim to anyone looking to restoring your energy and vitality.

(Google 번역 제공) 엔팀 시다이는 독특하고 조용하며 말 그대로 시원하고 숲 속의 안식처와 같습니다. 마사이족 이름처럼 정말 아름다운 숲입니다. 단순한 리조트가 아니라, 웰니스를 제공하는 특별한 리조트입니다. (여러 의료진이 상주하여 웰니스 상담을 제공하고, 허브 전문 매장이 있으며, 전담 스파팀이 진정한 치유 효과를 선사하는 스파와 통증 완화 마사지 서비스를 제공합니다.) 모닥불 아래 저녁 시간을 보내면 더욱 매혹적인 경험을 만끽할 수 있습니다. 추운 숲이기 때문에 저녁의 쌀쌀한 날씨에 대비하여 따뜻한 옷을 챙겨 가세요. 유쾌하고 친절한 팀 리더 톰 아바요에게 감사드립니다 🙌 (원문) Entim Sidai is exclusive, quiet, literally cool, and is a sanctuary within a forest. It is truly a beautiful forest, as its Maasai name boasts. It is not just a resort, but a resort that uniquely offers wellness (multiple medical officers on site to provide wellness consultations, herbal pharmaceutical shops on site, and a dedicated spa team offering really therapeutic spa and pain-relieving massage services). An evening of bonfire caps a very captivating experience. It is a cold forest; carry warm clothing to deal with the evening chilly atmosphere. Shout out to the comical and very helpful Team Leader, Tom Abayo 🙌

(Google 번역 제공) 최고예요! 당직 매니저(이름은 기억이 안 나네요)의 투어도 정말 좋았어요. 새들이 지저귀는 잘 가꿔진 정원이 너무 행복했어요. 앞으로도 좋은 활동 부탁드려요! 2026년에 다시 방문할 날이 너무 기대돼요. (원문) Excellent! I enjoyed the tour by Manager on duty (whom I forgot his name). The mature garden with birds chirping made me so happy. Keep up the great work! I can't wait to return in 2026.

(Google 번역 제공) 꼭 다시 갈 거예요. 음식, 디저트, 서비스 모두 훌륭했어요. 분위기도 최고예요 🌹 (원문) Definitely going back again.The food, dessert and service were excellent. The ambience 🌹

(Google 번역 제공) 아주 조용하고 평화로운 곳이에요. 결혼식이나 야외 파티 장소로도 추천하고 싶어요. (원문) Very quiet and serene place. I would recommend it also as a wedding / outside party venue.

(Google 번역 제공) 아름다운 정원, 맛있는 음식, 훌륭한 서비스. 자연 속 회의실은 정말 놀랍습니다. (원문) Beautiful gardens, delicious food and great services. The meeting room in nature is truly amazing.

(Google 번역 제공) 정말 차분하고, 고객 서비스도 훌륭하고, 기타치는 분도 정말 재밌으셨어요. (원문) Very serene. Excellent customer service. The guitar guy is very entertaining.

(Google 번역 제공) 분위기가 좋은 꽤 좋은 곳입니다. 무료 Wi-Fi. 좋은 고객 서비스. 침대가 잘 정리되어 있고 안전한 곳에 위치해 있습니다. 일반적으로 좋습니다. 나는 그것을 추천하고 싶습니다. (원문) Quite a great place with good ambiance. Free wifi. Nice customer service. Well organized beds and located in a secured place. Generally good. I would definitely recommend it.

(Google 번역 제공) 예약한 곳이 기대에 미치지 못해서 갑자기 예약 없이 그곳으로 갔습니다. 리셉션 직원분은 매우 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 사파리 투어 후 나쿠루 호수에서 바로 오는 길이라, 비행 준비를 위해 3인실 하나만 1시간 동안 사용했습니다. 리셉션 직원분들은 저희의 필요를 이해해 주시고, 저희가 편안하게 쉴 수 있도록 신속하게 객실을 마련해 주셨습니다. 정말 감사합니다. (원문) We suddenly went there without a booking as the place we booked was not meeting our expectations. The receptionist was very friendly and supportive. We just used one triple room for 1 hr to get ready for flight as we were directly coming from lake Nakuru after safari. They understood our need and quickly arranged a room for us to get refreshed Thanks a lot

(Google 번역 제공) 우리는 한 달 전에 미리 예약하고 객실 비용을 지불했는데, 도착해보니 그들이 우리 객실을 다른 사람에게 줘서 그날 밤에는 이용할 수 있는 객실이 없었습니다.처음에는 우리가 스스로 호텔을 예약하고 다음날 아침에 다시 오라고 했습니다.그곳에서 2시간을 기다린 후, 그들은 우리를 근처 1성급 호텔로 옮겨주었습니다.방은 더럽고 모기가 많았습니다.그래서 우리는 그 끔찍한 호텔에서 그날 밤을 보내고 다음날 아침에 다시 왔습니다.그러니 여기에서 시간을 보내고 싶어하는 모든 사람들은 매우 조심해야 합니다. (원문) We pre booked and paid for our room a month ago and when we reached there we came to know that they gave our room to someone else so for that night there’s no room available.At first they wanted us to book a hotel by ourselves and to come back next morning.After waiting there for two hours they moved us to a nearby hotel which has 1star rating I gusss.The room was dirty and full of mosquitoes.So we spent that night at that horrible hotel and came back next morning.So for all the people out there who want to spend some time here,please be very careful.

(Google 번역 제공) 고요한 환경에 위치한 심플한 호텔입니다. 좋은 무료 아침 식사. 그러나 객실에는 에어컨이 없고 선풍기만 있고, TV는 크기가 작고 흥미로운 TV 채널과 프로그램이 없는 오래된 모델입니다. 전반적으로 호텔은 괜찮습니다! (원문) Simple hotel situated in a serene environment. Nice complimentary breakfast. However no air conditioners in the rooms only standing fans, then the televisions are small sized and older models with no interesting TV channels and programs. Overall, the hotel is fine!

(Google 번역 제공) 넓은 주차장, 세차장, 객실, 레스토랑, 바, 스파, 이발소 (원문) Ample parking, car wash, rooms, restuarant, bar, spa and barbershop

(Google 번역 제공) 매우 환영받는 팀. 항상 고객에게 미소를 지을 여유가 있고, 음식과 음료에 대한 적절한 예산이 있으며, 위쪽 언덕의 수도 지역에 쉽게 접근할 수 있습니다. 진정한 아프리카 점심을 즐기기에 좋은 곳입니다. (원문) Very welcoming team. Always afford a smile to the customers, good budget for food and drinks, easy access to the capital district of upperhill. Good place for a true African lunch.

(Google 번역 제공) 이것은 내가 머물렀던 최악의 호텔입니다. 이 호텔은 저렴한 호텔이므로 훌륭한 시설을 기대해서는 안 되지만 그래도 좋은 분위기는 기대할 수 있습니다. 첫째, 제공된 호텔의 프로필 사진이 올바르지 않습니다. 대부분의 사람들은 이렇게 좋은 건물을 올렸기 때문에 선택하고 있을지도 모릅니다. 실제로 호텔은 오래된 2층 건물입니다. 주말(금요일~일요일) 동안 여기에 머물 계획이라면 절대 가지 마세요. 옆 바에서 시끄러운 음악과 소음으로 인해 다음 날 아침 03:00 AM까지 잠을 이루지 못할 것입니다. 소음이 가장 큰 문제입니다....사람들이 문을 쾅 닫고 있습니다....오전 1시까지 큰 소리로 떠드는 것은 흔한 일입니다. 그리고 '아침 식사'가 너무 형편없어요. 그러니 거기에 가기 전에 두 번 생각해보세요. 또한 당신이 어떤 사람인지에 따라 달라질 수도 있습니다. 바쁜 하루를 마치고 잠시 쉬고 잠을 자고 싶다면 이곳은 최악의 장소가 될 것입니다. (원문) This is the worst hotel I have ever stayed. Though, this is a budget hotel and you should not expect excellent facilities but still you can expect a good ambience. First, the profile picture of the hotel provided is not correct. Most of the people might be choosing it because they have posted such a nice building. In reality the hotel is a old two-story building. If you are planning to stay here during the weekend (Friday to Sunday)-never go. You will not be able to sleep until 03:00 AM next morning due to the loud music and noise from adjoined bar. Noise is the biggest problem....people just slamming the doors......chatting so loudly till 1:00 AM is regular. And the 'breakfast' so terrible. So think twice before going there. It may also depend on what kind of person you are. If you want some rest and sleep at the end of the hectic day, this will be the worst place for you.

(Google 번역 제공) 정말 환상적인 곳이에요. 과거 건물들이 얼마나 잘 지어졌는지 느끼신다면 이곳이 딱 맞을 거예요. 객실도 훌륭했고 모든 것이 정돈되어 있었어요. 레스토랑 분위기와 서비스는 괜찮았어요. (원문) What a fantastic place. If you appreciate how well buildings were built in the past then this is the place for you. The room was great and everything was in order. Restaurant vibes and service was OK.

(Google 번역 제공) 매우 빈티지한 호텔입니다. 아마도 이 건물은 영국 식민지 시대에 있었을 것입니다. 작은 화장실이 있는 깨끗한 방. 화장실에는 손과 얼굴을 씻을 수 있는 아주 작은 세면대가 있는데 크기 때문에 매우 어렵습니다. 세면대를 제외하면 모두 매우 편안합니다. 나는 에어컨이 없는 방에 있었고 냉각을 위한 팬과 같은 것이 없습니다. (원문) Its a very vintage type hotel. May be the building was situated in British colonial time. Clean room with a tiny toilet. There is also a very tiny basin in the toilet to wash hands n face which is very difficult due to its size. Apart from the basin all are quite comfortable. I was in a non air conditions room and it has nothing (like fans ) for cooling.

(Google 번역 제공) 나는 이것에 대해 잠을 자지 않을 것입니다. 이 2성급 호텔에서 숙박하기로 결정하기 전에 이 내용을 읽어보시기 바랍니다. 2023년 12월 28일 오후 6시쯤 호텔에 체크인했고, 비행기가 오후 11시에 출발할 예정이므로 리셉션 직원에게 30일 오후 8시쯤 출발할 것이라고 알렸습니다. 우리는 마지막 날에 하루 숙박비를 지불하기로 둘 다 동의했습니다. 30일 오전 8시 30분쯤에 저는 두 친구와 함께 호텔로 돌아와 짐을 싸는 것을 도왔습니다(우리는 전날 밤에 나갔습니다). 제가 열쇠를 달라고 했을 때 우리에게 매우 무례하게 대했던 사진 속의 여성을 발견했습니다. 그녀는 호텔이 방문객을 허용하지 않는다고 말하기 시작했습니다. (나는 체크인 시간에 그런 규칙을 받은 적이 없고 그런 것에 대해 들어본 적도 없습니다). 그녀는 신분증을 요구했고(그런데 심지어 신분증도 가져오지 않았음) 나중에 우리가 방에 가도록 허락했습니다. 몇 분 후, 그녀는 나에게 전화를 걸어 떠나라고 말하거나 그들이 15분 이상 머물렀다면 Kes 2000을 지불해야 한다고 요청했습니다(나에게도 그러한 규칙은 주어지지 않았습니다). 그래서 체크아웃하고 고객 서비스가 더 나은 다른 호텔로 가기로 결정했습니다. 체크아웃할 때 그녀는 나에게 브로셔를 건네준다(규칙과 가격이 있었던 것 같은데 너무 늦었다). 경영진….직원들에게 좀 더 친절하게 대해달라고 요청하세요(다른 직원들이 저에게 정말 친절했기 때문에 구체적으로 설명해주세요).… 누군가 체크인하기 전에 서면 규칙을 제공하십시오. 이는 윤리적이며 미리 읽은 내용을 준수하는 것이 합리적입니다. 손님과 친구들에게 매우 무례했던 이 여성에게: 학교로 돌아가서 고객을 대하는 더 나은 방법을 배우십시오. (원문) I am not going to sleep on this. Please read this before deciding to sleep in this 2-star hotel. I checked in at the hotel on 28th Dec 2023 at around 6pm and let the receptionist know that I would leave on 30th at around 8pm as my flight was scheduled to leave at 11pm. We both agreed that I would pay a day room fee for the last day. Fast forward to 30th at around 8:30am, I come back to the hotel with my two friends to help me pack my stuff(we went out the previous night). I find the lady in the picture who was very rude to us when I requested for the key. She started saying that the hotel does not allow visitors (I was never given such rules at check in time and have never heard of such a thing). She asked for their IDs(which she didn’t even take btw) and later allowed us to the room. A few minutes later, she calls me asking me to tell them to leave or I should pay Kes 2000 for them if they stayed longer than 15 minutes(no such rule was given to me either). So I decided to check out and go to a different hotel with better customer service. At check out she hands me a brochure(I suppose it had rules and prices but that was too late) Management ….please ask your employees to be nicer (this one to be specific as the others were really nice to me)…. Please PROVIDE written rules BEFORE someone checks in. It’s ethical and just makes sense to abide by something you read beforehand. To this lady that was VERY RUDE to a guest and her friends: Go back to school and learn better ways of treating clients.

(Google 번역 제공) 거리의 소음으로 인해 조금 시끄러운 오래된 곳입니다. 하지만 필요한 모든 것을 제공합니다. 좋은 와이파이 온수. 좋은 음식. 더 좋은 직원. 좋은 위치. (원문) It is an old place a bit noisy from the street noise. But it offers everything you need. Good wifi hot water. Good food. Nicer staff. Good location.

(Google 번역 제공) 오래된 엘리베이터가 완비된 1960년대의 사랑스럽고 오래된 호텔입니다(안전하고 잘 작동합니다). 가격 대비 좋은 가치. 일부 시설의 욕실 업그레이드가 필요합니다. CBD 중심에 위치하여 저예산 여행자에게 적합합니다. 정기 투어 상품입니다. (원문) A lovely old hotel from the 1960s complete with old lift (it is safe and works very well). Good value for money. Some facilities need upgrading in the bathrooms. Central in the CBD so perfect for budget traveller. Regular tour offers.

(Google 번역 제공) 기본적인 시설을 갖춘 저렴한 호텔입니다. 우리 방(301)은 엘리베이터 근처에 있어서 매우 시끄러웠습니다. 밤에도 여러 번 그것은 나를 깨웠다. 침대가 꽤 편안했다고 합니다. 저녁 식사는 괜찮았는데 과자를 달라고 했더니 과일이 부족하다는 말을 들었습니다! 두 번째 리뷰. 우리가 예약한 여행의 일부였기 때문에 두 번째로 여기서 멈췄습니다. 두 번째 방에서는 싱크대 수도꼭지를 끄기가 매우 어려웠습니다. 우리가 예약한 투어에 포함되지 않았다면 다시 방문할 곳이 아닙니다. 침구가 ​​깨끗했고 Wi-Fi가 꽤 잘 작동했다고 합니다. (원문) A budget hotel with basic facilities. Our room (301) was near the lift which is very noisy. Several times during the night it woke me up. Having said that the bed was quite comfortable. We had an evening meal that was ok but when I asked for a sweet we were told they had run out of fruit! Second review. Stopped here a second time as it was part of a tour we had booked on. In the second room the sink taps were very difficult to turn off. Not a place I would come back to at all if it wasn’t part of the tour we had booked on. That said the bedding was clean and the Wifi worked quite well.

(Google 번역 제공) 정말 끔찍한 숙소였습니다. 주변 환경이 험하고 기숙사 방은 깨끗하지만 창문이 열리지 않아 좁고 더웠습니다. 욕실 문 위에 유리 패널이 있어서 욕실 불을 켜면 방 전체가 햇빛으로 가득 찼습니다. 직원들은 기숙사에 머무는 모든 사람에게 열쇠를 하나씩만 주었습니다. 그래도 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. (원문) Truly a horrible place to stay. The area is rough the dorm rooms are clean but cramped and hot as the windows did not open. Also there was a glass panel above the bathroom door so whenever the bathroom light was turned on the whole room was flooded with light. Also the staff only allowed us 1 key for everyone staying in the dorm. However the staff were very helpful and friendly.

(Google 번역 제공) 솔직히 말해서 정말 멋진 숙박이었습니다. 호텔 직원들은 항상 미소를 지으며 기꺼이 도와주고 모든 면에서 세심하게 배려해 주었습니다. 조식 뷔페는 처음 먹어봤는데 정말 훌륭했습니다. 신선한 과일, 콜드컷, 따뜻한 음식, 차가운 샐러드 등 다양한 메뉴가 있었고, 특히 생과일 주스는 정말 훌륭했습니다. 저녁 식사 가격은 조금 비싼 것 같고 대기 시간이 조금 더 길어질 수도 있지만, 크게 신경 쓰일 정도는 아니었습니다. 가격 대비 이 정도면 국제적인 호텔이라는 생각이 들었습니다. 현금과 카드 결제 모두 가능했습니다. 객실 자체는 깨끗했고, 편의시설도 모두 갖춰져 있었으며, 매일 생수도 제공되었습니다. 호텔을 진심으로 추천합니다. (원문) With all honesty, I had an amazing stay. Hotel staff were always smiling and always willing to help and extra careful with everything. Unfamiliar with the breakfast buffet style, it was amazing. A lot of options, fresh with fruits, cold cuts, hot meals, cold salads, etc. Their fresh juices are amazing. Prices to eat for dinner seem a bit expensive and wait time can be a bit longer, but I didn't mind. For the price, it is an international hotel after all. You can pay cash and card as well. The room itself was clean, had all the amenities, water is provided daily. I wholeheartedly recommend the hotel.

(Google 번역 제공) 머큐어 호텔 나이로비 어퍼 힐(Mercure Hotel Nairobi Upper Hill)에서 즐거운 시간을 보냈습니다! 내가 도착한 순간부터 서비스는 최고 수준이었습니다. 호텔 자체는 현대적이고 깨끗하며 잘 관리되어 있으며 편안한 객실과 훌륭한 편의 시설을 갖추고 있습니다. 저에게 정말 눈에 띄는 것은 탁월한 환대였습니다. Willis는 제가 머무는 동안 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 최선을 다했습니다. 그는 믿을 수 없을 만큼 도움이 되고 친절했으며 제가 필요한 모든 것을 항상 도와줄 준비가 되어 있었습니다. 이렇게 진실되고 세심한 서비스를 접할 수 있는 경우는 흔치 않으며 진심으로 감사드립니다. (원문) I had a fantastic stay at Mercure Hotel Nairobi Upper Hill! From the moment I arrived, the service was top-notch. The hotel itself is modern, clean, and very well-maintained, with comfortable rooms and great amenities. What really stood out to me was the exceptional hospitality—Willis went above and beyond to make my stay enjoyable. He was incredibly helpful, friendly, and always ready to assist with anything I needed. It’s rare to come across such genuine and attentive service, and I truly appreciated it.

(Google 번역 제공) 출장으로 묵었습니다. 호텔 인테리어는 낡고 오래되어 보이지만, 객실은 깨끗하고 정말 편안해서 흠잡을 데가 없었습니다. 걸어서 금방 갈 수 있고, 엘리베이터를 타면 바로 옆 호텔에 있는 레스토랑, 카페, 바에 갈 수 있습니다. 직원들은 정중하고 친절하며 도움이 되었습니다. 나이로비에 오신 것을 따뜻하게 환영해 주었습니다. (원문) Stayed as a business trip. Whilst the hotel decor appears tired and outdated I cannot fault the rooms - clean and really comfortable. Short walk through and lift to adjoining hotel for restaurant, cafe and bar. Staff were polite, friendly and helpful. A nice warm welcome to Nairobi.

(Google 번역 제공) 방은 매우 낡았습니다. 가격에 비해 조식의 질이 낮았습니다. 전체적으로 가격대비 성능이 좋지 않습니다. 하룻밤만 머물렀고 약간 저렴한 가격으로 훨씬 우수한 호텔에서 또 하룻밤을 보냈습니다. (원문) Room was very worn. Breakfast was low quality for the price. Overall not good value for money. Only stayed one night and spent another night in a far superior hotel for a slightly lower price.

(Google 번역 제공) 나이로비에서 짧은 시간 동안 훌륭한 숙박. 객실은 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 불평할 수 없었습니다. 직원들은 훌륭했고, 특히 2살짜리 아이와 함께라면 더욱 좋았습니다. 리셉션에서 Nicholas에게 도움을 준 것에 대해 큰 소리로 외치고, 다음 날 마지막 순간에 사파리를 조직하는 데 도움을 준 그의 동료에게도 감사 인사를 전합니다. (원문) Excellent stay for a short time in Nairobi. Rooms are clean and well maintained. Couldn't complain. The staff were excellent, especially with my 2 year old. Shout out to Nicholas at reception for all his help and his colleague for helping us organise a safari at the last min for the following day.

(Google 번역 제공) 훌륭한 서비스와 항상 기꺼이 도와주는 직원들. 하우스키핑 직원인 에글라가 업무에 더 편안한 의자를 구하는 데 도움을 주었고, 매우 전문적이었습니다. (원문) Excellent service and staff always willing to help. Eglah from House keeping helped to get a more comfortable chair to work and was very professional

(Google 번역 제공) 머큐어에 머물렀는데, 아침 6시에 도착했는데 린이라는 직원이 저를 반갑게 맞아주고 체크인을 시켜준 후 방으로 안내해 주었습니다. 짐은 제가 직접 가져다주는 게 아니어서 30분 정도 기다린 후 아래층으로 내려가 짐을 가져왔습니다. 방은 정말 좋고 편안했습니다. 회의가 필요 없는 사람들에게는 이 호텔을 추천합니다. 회의는 정말 엉망이었거든요. 린은 점심이 풀먼에서 나온다는 사실도, 제가 이용할 수 있는 편의시설에 대해서도 전혀 알려주지 않았습니다. 그 주 후반에 함께 회의에 갔던 친구들을 통해서야 이 사실을 알게 되었습니다. 게다가 저희 별실은 풀먼에 있어서 점심을 먹거나 다른 일을 하려면 계속 풀먼을 거쳐야 했습니다. 린은 저에게 그런 일을 저질렀을 수도 있었고, 앞으로도 그러지 않기를 바랍니다. 린은 제가 무엇을 이용할 수 있는지 설명해야 했기 때문입니다. 보안 요원들에게 감사했습니다. 특히 우버를 자주 이용했기 때문에 아래층에서 매우 친절하게 도와주었습니다. 보안 요원들 덕분에 정말 감사했습니다. 방이 정말 정말 좋았어요, 정말 좋았어요! (원문) I had a bad stay at Mercure, so I arrived at 6am in the morning, a lady called Lynn welcomed me, checked me in and asked that I go to my room, the bags were mearnt to be brought to me, i waited about 30min then went down and got my own bags. The room was really nice and comfortable, I would recommend the hotel to people who do not require conferencing because that was a mess. Lynn never told me that the lunch would be served in Pullman, nor did she alert me to the amenities that were accessible to me. I only found this out through my friends later on in the week that I was in a conference with. On top of that our breakaway rooms were at Pullman and we constantly had to walk across for lunch and any other thing that we needed to do. Lynn could have and I hope will not do what she did to me because she was supposed to explain to me what I could use. I am grateful for the security personnel, they were very helpfull downstairs especially because I was going out a lot using uber so thanks to the security. The room was very very nice, i really loved it!

(Google 번역 제공) 이곳에서의 세션이 정말 즐거웠습니다. 공간은 깨끗하고 편안했고, 마사지 자체는 나에게 꼭 필요한 것이었습니다. 차분하면서도 긴장을 풀어주는 데 도움이 되었습니다. 국수 같은 느낌으로 떠났어요. 너무 편안했고, 꼭 다시 예약할 거예요! (원문) Really enjoyed my session here. The space was clean and comfortable, and the massage itself was exactly what I needed—calming but also helped work out some tension. I left feeling like a noodle I was so relaxed, and I will definitely book again!

(Google 번역 제공) 저는 이 사업을 적극 추천합니다. 스파 경험은 정말 좋았습니다! 사용하는 제품은 향이 너무 좋았어요! 분위기는 매우 편안하고 깨끗하며 전문적이고 친절한 직원이 있습니다. 미국에서 여행하고 나이로비 케냐를 방문하는 사람들에게는 비용이 매우 저렴합니다. 나는 최고의 패키지를 구입했고 돈을 잘 썼습니다. 다음에 방문할 때 다시 방문하겠습니다. 퀸터 문의주세요.. (원문) i highly recommend this business, my spa experience was great! The products they use smelled great! The atmosphere is very relaxed, clean, with professional and friendly staff. The cost is very affordable for those traveling from US and visiting Nairobi Kenya. I purchased the ultimate package and it was money well spent. I would come back again next time I visit. Ask for Queentor..

(Google 번역 제공) 훌륭한 고객 서비스, 친절한 직원, 멋진 분위기. 강력 추천합니다. (원문) Great customer service, friendly staff, amazing ambient. Definitely recommend

(Google 번역 제공) 정말 아름다운 곳이에요. 아주 평화롭고 차분한 분위기였어요. 직원들도 정말 친절했어요. 모두에게 추천합니다. (원문) Lovely place, very peaceful and calming. Employees were very kind Recommended for everyone.

(Google 번역 제공) 정말 놀라운 경험이었고, 직원들은 친절하고 환영해 주었습니다. 추천하고 싶습니다!! (원문) Amazing experience, staff was lovely and welcoming.I would recommend!!

(Google 번역 제공) 정말 최고의 마사지를 받았어요. 퀸터도 최고였어요! 꼭 다시 갈 거예요. 강력 추천합니다. (원문) Had the most amazing massage, Queentor was great! Would definitely be back. Highly recommend

(Google 번역 제공) 나이로비에서 제가 가장 좋아하는 스파예요. 전문적이고 상쾌해요. 레스토랑 음식도 맛있고, 마사지 후 제공되는 차와 과일도 정말 맛있어요. (원문) My favourite spa in Nairobi, professional and refreshing. Great food at the restaurant too .the tea and fruits after the massage are amazing

(Google 번역 제공) Villas 1에 머무르는 것은 절대적인 꿈이었습니다. 마치 집에서 떨어진 집처럼 느껴졌습니다! 믿을 수 없을 정도로 환영받는 프런트 데스크 팀부터 모든 것이 완벽하도록 세심한 하우스키핑 직원에 이르기까지 직원들의 따뜻함과 친절함은 비교할 수 없습니다. 주방 직원들은 그 이상으로 세심한 배려와 전문성으로 맛있는 식사를 제공했습니다. Villas 1의 매 순간은 탁월한 환대를 보여주는 증거였습니다. 정말 강력히 추천합니다. 잊을 수 없는 경험을 위해 머물 수 있는 숙소입니다! (원문) Staying at Villas 1 was an absolute dream—it truly felt like a home away from home! The warmth and kindness of the staff were unparalleled, from the incredibly welcoming front desk team to the attentive housekeeping staff who ensured everything was perfect. The kitchen staff went above and beyond, serving delicious meals with such care and professionalism. Every moment at Villas 1 was a testament to exceptional hospitality. I cannot recommend it highly enough—this is the place to stay for an unforgettable experience!

(Google 번역 제공) 나는 이것을 말해야 한다. 그것은 잊을 수 없는 경험이었다. 객실은 아름답게 디자인되었을 뿐만 아니라 매우 편안하여 스타일과 휴식이 완벽하게 조화를 이루고 있습니다. 음식은 정말 놀랍습니다. 제가 시도한 모든 요리는 풍미, 신선한 재료, 그리고 제 기대를 뛰어넘는 창의성으로 가득 차 있었습니다. 무엇보다도 고객 서비스는 탁월했습니다. 직원들은 세심하고 친절했으며, 제가 정말 소중한 사람이라는 느낌을 받았습니다. 나는 이 장소를 충분히 추천할 수 없으며 확실히 돌아올 것입니다! (원문) I must say this, it was an unforgettable experience. The rooms are not only beautifully designed but also incredibly comfortable, offering a perfect blend of style and relaxation. The food is simply amazing – every dish I tried was bursting with flavor, fresh ingredients, and a level of creativity that exceeded my expectations. To top it all off, the customer service was exceptional. The staff were attentive, friendly, and made me feel truly valued. I can't recommend this place enough and will definitely be coming back!

(Google 번역 제공) 서비스는 10/10이었습니다. 음식은 맛있었고, 음료는 아주 상쾌했습니다. 혹시 여기 오시면 메리에게 문의하세요. 메리의 서비스는 최고였습니다. (원문) The Service was a 10/10 The food was delicious, the drinks very refreshing. If you’re ever here, ask for Mary. Her service was A1

(Google 번역 제공) 주변 환경, 사랑스러운 음식. Hamisi가 이끄는 팀; 정말 환상적이에요. 강력히 추천합니다 (원문) Ambient environment, lovely food. The team, led by Hamisi; super fantastic. Highly recommend

(Google 번역 제공) 특히 일요일 오후의 차가움을 즐기기에 좋은 조용한 장소입니다. 리셉션에서 여직원 Mary, Sophie, Mary에게 소리를 지르세요. 효율적이고 개성 넘치는 팀! (원문) Nice quiet place, especially for a Sunday afternoon chill. Shout out to the service ladies Mary,Sophie, and Mary at the reception. Efficient and personable team!