(由 Google 翻译)我从 2010 年起就去过 Padaria Iracema,说实话,这家面包店曾经非常好。您遇到问题了吗?是的,但都是小细节。目前,帕达里亚·伊拉塞马(Padaria Iracema)只是在走下坡路。我意识到这种情况是在大流行时期重新开放和所有权变更后开始发生的。
我亲自见到了新主人,他承诺进行许多改进,这让我们很兴奋。然而,发生的事情却与承诺的完全相反。自助餐每公斤的价格飙升:工作日为 99.90 雷亚尔,周末为 130.00 雷亚尔。请注意,Padaria Iracema 将周五视为周末,并在周六和周日收取自助餐价格。如果说自助餐的品质随着价格的变化而提高,那是可以理解的,也是情有可原的,但是,却下降了很多。自助餐 99.00 雷亚尔,包括炸鸡、脂肪香肠、脂肪沙朗牛排和牛排。很少有什么不同。
自助汤的价值也增加了,建议员工限制顾客享用补充食品,如吐司、欧芹、香葱和磨碎的奶酪。你可以买1升的汤带回家,他们会送你一个小锅,里面有10克切碎的韭菜。其他配菜也是如此。如果你尝试自己去买外卖配菜,员工会围住你,用脏兮兮的眼神看着你,让你觉得你没有付钱。
员工们围坐在一起聊天,看起来更像是学校操场,而顾客则在餐桌前花费数小时等待有人出现。如果你按桌铃足够多次,他们就会皱起眉头。经理们,无论是在早上、下午还是晚上,似乎都被安排好了不解决任何问题,而且他们对所有事情都有理由。
两个月前,我们在那里吃午饭,食物中毒:整整两天呕吐和腹泻。
就面包店而言,他们在美观方面取得了进步,但在产品质量方面,他们却做得更糟。你点了一份橱窗里的甜品,漂亮又美妙,让你垂涎欲滴,但当你去吃它时,你真的后悔了。含有过多脂肪的糖果最终会流到上颚。原料的质量急剧下降。
我刚买了一块松露胡萝卜蛋糕,它曾经是美味可口的东西。因为他们甚至成功地破坏了这一点。从美学上来说,它保持不变,但现在的味道是胡萝卜加水,一种水汪汪的、无味的、糟糕的蛋糕。
与我谈论过 Padaria Iracema 的该地区所有邻居和朋友的看法都是一样的:质量很糟糕,服务很糟糕,原料质量可疑,而且价格还在不断上涨!而几个朋友也遇到了同样的问题:在那里吃饭后食物中毒。
从审美上来说,它漂亮吗?是的!然而,面包店最重要的因素之一,就是产品的成分,太糟糕了!质量下降了很多!橱窗里的商品已经过了保质期,自助餐的价格为 99.90 雷亚尔,除了产品质量差、品种少之外,食物常常会晾干几个小时。如果你拿一勺斐济果扔到某人的头上,可能会很痛,因为它又干又硬!他们有勇气收取荒谬的金额。
我绝对觉得自己像个白痴,这显然是对消费者的不尊重。我一直避免在那里买东西,只有在非常必要的时候才去。
更不用说媒体报道的内部发生的恐同袭击事件,而安全团队却没有采取任何措施来阻止。没有考虑到LGBTQIA+公众是这家面包店最大的消费者群体之一,也没有受到尊重。
我希望现任老板阅读这里的评论并采取行动,他肯定已经失去了很多客户!我相信你已经注意到,很多人已经不再去这家曾经非常好的面包店,现在只是令人失望。
(原文)
Eu frequento a Padaria Iracema desde 2010 e, realmente, esta padaria já foi muito boa. Tinha problemas? Sim, mas eram pequenos detalhes. Atualmente, a Padaria Iracema só tem ido ladeira abaixo. Percebo que isso começou a ocorrer após a reabertura do período de pandemia e com a mudança de proprietário.
Conheci o novo proprietário pessoalmente, que fez promessas de muitas melhoras, o que nos deixou empolgados. Porém, o que ocorreu foi totalmente o contrário do prometido. O valor do quilo no buffet disparou: R$ 99,90 durante a semana e R$ 130,00 aos finais de semana. Detalhe que a Padaria Iracema considera sexta-feira como fim de semana e cobra o preço do buffet de sábado e domingo. Se a qualidade dos itens no buffet tivesse melhorado junto com a mudança de valores, até seria compreensível e justificável, porém, caiu muito. R$ 99,00 por um buffet com frango frito, linguiça gordurosa, contrafilé gorduroso e bisteca. Raramente tem algo diferente.
O buffet de sopa também teve um aumento de valor e os funcionários são orientados a limitar o acesso dos clientes aos itens complementares, como torradas, salsinha, cebolinha e queijo ralado. Você pode comprar 1 litro de sopa para levar para casa e eles conseguem te mandar um potinho com 10 gramas de cebolinha picada. O mesmo acontece com os demais acompanhamentos. Caso você mesmo tente pegar os acompanhamentos para viagem os funcionários ficam te rodeando e olhando de cara feia, até parece que você não está pagando pelos itens.
Os funcionários ficam em rodinhas conversando, parecendo mais o recreio da escola, enquanto o cliente passa horas na mesa esperando alguém aparecer. Se você toca a campainha da mesa várias vezes, eles vêm com cara feia. Os gerentes, tanto do período da manhã quanto do da tarde e noite, parecem estar programados para não resolverem nada, e para tudo têm uma justificativa.
Há dois meses, almoçamos ali e pegamos uma intoxicação alimentar: dois dias inteiros com vômito e diarreia.
Na parte da padaria, eles conseguiram melhorar esteticamente, mas na qualidade dos produtos, conseguiram a proeza de piorar ainda mais. Você pede um doce que na vitrine é lindo e maravilhoso, te deixa com água na boca, mas quando vai comer, se arrepende amargamente, literalmente. Doces com excesso de gordura que chega a ficar no céu da boca. A qualidade dos ingredientes caiu drasticamente.
Acabei de comprar um bolo de cenoura trufado, que antigamente era algo maravilhoso e saboroso. Pois até isso conseguiram estragar. Esteticamente continua igual, mas o sabor atual é cenoura com água, um bolo aguado, sem sabor, péssimo.
Com todos os vizinhos e amigos aqui da região com quem converso sobre a Padaria Iracema, a opinião tem sido a mesma: a qualidade está péssima, atendimento horrível, ingredientes de qualidade duvidosa e os preços continuam subindo! E vários amigos já tiveram o mesmo problema: intoxicação alimentar depois de comer ali.
Esteticamente, está bonita? Sim! Porém, um dos fatores mais importantes para uma padaria, que são os ingredientes dos produtos, estão péssimos! A qualidade caiu demais! Itens na vitrine com data de validade passada, buffet de R$ 99,90 que, além de ter produtos de péssima qualidade e pouca variedade, muitas vezes a comida fica horas secando. Se você pegar uma colher de feijoada e jogar na cabeça de alguém, pode machucar de tão seco e duro! Eles têm coragem de cobrar valores absurdos.
Definitivamente me sinto um idiota, é evidente que nao há respeito pelo consumidor. Tenho evitado comprar ali, só vou quando é extremamente necessário.
Sem contar os ataques homofóbicos que têm ocorrido ali dentro, noticiados pela imprensa, e que a equipe de segurança nada faz para impedir. Não é levado em conta que o público LGBTQIA+ é uma das maiores fatias dos consumidores desta padaria e não são respeitados.
Espero que o atual proprietário leia os comentários aqui e faça algo, com certeza ja esta perdendo muitos clientes! Acredito que já tenha percebido que muitos deixaram de frequentar esta padaria que um dia já foi muito boa e hoje é só decepção.