(Traduzione di Google) La mia recensione:
Ho visitato questo ristorante per la prima volta domenica 5 ottobre. Stavamo viaggiando dal nostro stato al New Hampshire per visitare Loon Mountain, dato che i miei parenti venivano da un altro paese e volevo portarli a fare un piccolo viaggio.
Abbiamo chiesto se offrissero cibo da asporto, ma ci hanno detto: "No, solo da consumare sul posto". Abbiamo detto: "Ok, aspettiamo".
Quando sono andato in bagno, c'era un uomo anziano che lavorava lì: alto, robusto, con i capelli bianchi. Mi ha guardato e ha detto sarcasticamente: "Certo, vuoi usare il bagno, ma poi non ti siedi a mangiare".
Sono rimasto scioccato dal suo atteggiamento maleducato, soprattutto da parte di uno della sua età che lavorava in un ristorante. Non ho risposto; sono uscito e mi sono seduto con la mia famiglia.
Abbiamo ordinato la colazione e, a dire il vero, il cibo era molto buono. Una signora di mezza età ci serviva al tavolo e non le dispiaceva un po' di atteggiamento maleducato!!
Quando abbiamo finito, la mia parente ha insistito per pagare il conto. Non ha lasciato la mancia – una sua scelta personale – perché non era soddisfatta di come quell'uomo mi aveva parlato o del servizio in generale.
Prima di andarmene, sono andato a lavarmi le mani. Quando sono uscito dal bagno, tre dipendenti hanno detto ad alta voce: "Grazie per la mancia!" in tono beffardo. Ho chiesto: "Perché lo dici?". Hanno risposto: "Perché non hai lasciato la mancia".
Ho detto loro: "Non è appropriato", e non sono stato io a pagare, lasciando 20 dollari alla cameriera prima di uscire.
Fuori, la mia famiglia sembrava turbata e mi ha detto che lo stesso uomo che mi aveva parlato prima li aveva seguiti fino alla macchina e aveva detto di nuovo: "Grazie per la mancia!".
Il comportamento del personale è stato molto poco professionale e irrispettoso. Spero davvero che la direzione indaghi sulla situazione e si assicuri che un comportamento simile non si ripeta. Non è accettabile per la reputazione di questo posto o dei suoi proprietari.
Sono disponibile a spiegare esattamente cosa è successo se qualcuno della direzione volesse contattarmi. Condividerò questa recensione su tutte le pagine del ristorante, in modo che tutti sappiano come siamo stati trattati.
(Originale)
My Review:
I visited this restaurant for the first time on Sunday, October 5th. We were traveling from our state to New Hampshire to visit Loon Mountain since my relatives came from another country, and I wanted to take them on a little trip.
We asked if they had takeout meals, but they said, “No, only dine-in.” We said, “Okay, we’ll wait.”
When I went to use the restroom, there was an older man working there — tall, large build, with white hair. He looked at me and said sarcastically, “Of course, you want to use the restroom, and then you won’t sit to eat.”
I was shocked by his rude attitude — especially from someone his age and working in a restaurant. I didn’t respond; I just went out and sat with my family.
We ordered breakfast, and honestly, the food was very good. A middle-aged lady was serving our table and she was okay with some attitude!!.
When we finished, my relative insisted on paying the bill. She didn’t leave any tip — her personal choice — as she wasn’t happy with how that man spoke to me or with the overall service.
Before we left, I went to wash my hands. When I came out of the restroom, three employees loudly said, “Thank you for the tip!” in a mocking way. I asked, “Why are you saying that?” They replied, “Because you didn’t leave a tip.”
I told them, “That’s not appropriate,” and it was not me who paid and I left $20 with the waitress before walking out.
Outside, my family looked upset and told me that the same man who spoke to me earlier followed them to the car and said, “Thanks for the tip!” again.
The staff’s behavior was very unprofessional and disrespectful. I truly hope management looks into this and makes sure such behavior does not happen again. It’s not acceptable for the reputation of this place or its owners.
I’m willing to explain exactly what happened if anyone from management would like to contact me. I will also be sharing this review on all of the restaurant’s pages so people are aware of how we were treated.