スプリングフィールドの44のおすすめ子供向けホテル

（Google による翻訳）まず、チェックインを担当してくれたスタッフはとても親切でフレンドリーでした。このレビューは主に宿泊施設の状態と清潔さについてです。 部屋の清潔さにはがっかりしました。特別なことは期待していませんが、1泊100ドル近くも払うのですから、最低限の衛生と清潔さは期待していました。部屋に着くと、シャワーの一番上の棚に誰かの使用済みの石鹸が放置されており、バスタブには髪の毛がありました。滞在中に、用意された「清潔なタオル」の1枚に濃い茶色のシミがありました。1泊100ドルという料金で、部屋の状態に驚きました。カーペットは破れ、木の腐ったひび割れから中が見え、埃が至る所にこびり付いていました。テレビの画面には大きな線が入り、窓には誰かが内側から何かを投げつけたかのようにひび割れがありました。窓ガラスの欠けなどは気にしない程度でしたが、実際、60ドルで泊まったモーテルの方がずっと清潔で、きちんと管理されていました。ハウスキーピングスタッフは部屋の掃除をしながら外で喫煙していたので、毎日部屋はタバコの臭いで充満し、喘息と体調を悪化させていました。犬連れに優しい立地には感謝しており、「ドッグパーク」も楽しめましたが、部屋の清潔さがもっと保たれていればもっと良かったと思います。どこに泊まるにしても、それが最低限の期待です。繰り返しになりますが、スタッフはとても親切でフレンドリーでした。ただ、私が支払った料金を考えると、この状態だとは思っていませんでした。 （原文） I would first like to say that the staff who checked us in were VERY friendly and kind. This review is mainly concerning the state of the property and the cleanliness. I was disappointed in the cleanliness of our room. I really don’t expect anything fancy but for the nearly $100 a night we paid I expect bare minimum sanitation and cleanliness. When we arrived to our room, someone else’s used soap bar was left on the top shelf of our shower and there was hair in our tub. During our stay, one of the “clean towels” we were given had dark brown stains on it. For $100 a night I also was shocked at the state of the room. The carpeting was torn up, you could see through rotting cracks of the wood, there was caked up dust everywhere, the TV had a giant line through the screen, the windows had chips in it as if someone threw something at them from the inside. Some of that stuff like the window chips I could look past but truly I have stayed in $60 motels that were much cleaner and cared for. The housekeeping staff also was smoking outside of the rooms while cleaning so everyday our room smelled HEAVILY of cigarette smoke which exacerbated my asthma and health conditions. I am thankful for how dog friendly the location is and enjoyed having the “dog park” but would really appreciate it more if the cleanliness of the rooms was maintained better. That is my bare minimum expectation staying anywhere. Again the staff was SO nice and friendly. I just was not expecting the property to be in the state it was for the price I was paying.

（Google による翻訳）予約時に別のホテルとして予約する必要がありましたが、到着したら満室でした。この宿のレビューを見て期待を裏切られることはありませんでした。広々とした宿泊施設で、ドッグパーク/エリア、プールなど、周辺にはたくさんの施設があります。朝食は含まれていましたが、今回は食べなかったのでコメントできません。部屋は料金に見合った最高の状態で、広々としていて清潔でした。ただ、バスルームのタイルが割れていたので、少し手入れが必要かもしれません。でも、たまには手入れも必要ですからね！唯一残念だったのは、朝トイレの臭いが少し気になったことですが、特に気になる点はありません。 快適な滞在をありがとうございました。 （原文） We had to book here as another hotel too our reservation but when we arrived was full, saw the reviews of this place wasn't disappointed, huge place with a dog park/area, pool and plenty of things around. We didn't have breakfast though we could have (it was included) so couldn't comment on that. Our room was as best as it could be for the price, spacious, clean just maybe needs a bit of TLC in the bathroom as some of be tiles were cracked but we all need some TLC sometimes too! The only thing I had to comment on was in the morning our loo didn't smell the best, but again nothing that really causes of concern! Thank you so much for a comfortable stay

（Google による翻訳）まず、チェックインを担当してくれたフロントの女性はとても親切でした。私はいつもXboxを持っていき、NetflixをHDMIでテレビにつないで見ています。彼女はストリーミングなどに適した、より強力なWiFiネットワークのパスワードを教えてくれました。彼女は素晴らしかったです！部屋に着くと、テレビは基本的なチャンネルしかありませんでしたが、他のほとんどのホテルよりもはるかに高画質でした。電話以外はすべて機能し、部屋はほぼ清潔でした。両方のベッドにパンくずか何かが少し落ちていましたが、シーツは汚れもなく清潔に見えました。タオルもたくさん用意されていました。1階建てなので、部屋の前に駐車できたのは良かったです。ただ、午前1時に見知らぬ女性がドアをノックしてきて、部屋を間違えたと言いました。ガソリンスタンドとウォルマートの真向かいにあり、周りにファストフード店もあるとても賑やかなホテルですが、少しうるさく、少し怪しいところもあります。忙しい土曜日に1泊105ドルだったので、悪くありませんでした。おそらくまた利用したいです。 （原文） First off the front desk lady who checked me in was very helpful. I always bring my Xbox to watch Netflix on and hook up to the TV via HDMI. She gave me a password to a stronger WiFi network which was better for streaming, etc. She was great! Once I got to the room, the TV was much better quality then most tho it only had the basic channels. Everything worked (except the phone) and the room was mostly clean. There was a few specs of crumbs or something on both beds but sheets otherwise appeared clean with no stains. Plenty of towels provided. Liked being able to park in front of my room since it's all one story. I did have a random lady knock on my door at 1AM tho and then stated she had the wrong room. It's a very busy hotel right across from a gas station and Walmart with fast food around but it's a little noisy too and slightly sketchy. For $105 a night on a busy Saturday, it wasn't bad. I'd probably return.

（Google による翻訳）少し古びているだろうと思っていましたが、全く逆でした。素晴らしい滞在でした。ホテル全体が平屋建てなので、とても静かでした。スタッフはとてもフレンドリーで、朝食もとても美味しかったです。卵やベーコンなど、どれも美味しかったです。朝食担当の女性は最高でした。しかも、朝食はまるで昔ながらのファミリーレストランのような素敵な部屋で食べられました。スプリングフィールドでは、ここが私たちの定番モーテルになるでしょう。ドアのすぐそばに車を停められるので、出入りの際にはまるで我が家のようにくつろげます。強くお勧めします。フィットネスルーム、子供用の遊び場、素晴らしいベッド、ストリーミングサービス。この場所が大好きでした。とてもリラックスできました。 （原文） We thought it would be run down. Quite the contrary. It was a wonderful stay. The entire hotel is one story rooms, so it was extremely quiet. Staff was extremely friendly, and the breakfast was very nice. Eggs, bacon, etc. The lady in charge of breakfast is awesome. Plus breakfast is in a very nice room just like older family restaurants. This will be our go to motel in Springfield. You pull right up to your door, so if you are coming and going, it’s like home away from home. Highly recommend . Fitness room, playground for kids. Great bed, streaming service. We loved this place. Very relaxing.

（Google による翻訳）初めての滞在でしたが、とても気に入りました。50年代のロードサイドモーテルを現代風にアレンジしたようなU字型の建物で、中央にプールがあります。部屋は広々としていて清潔で快適、設備も充実しています。たくさんの人がいましたが、私たちの部屋は静かで落ち着いた雰囲気でした。食事場所もたくさんあります。また必ず泊まりたいです！ （原文） This was our first stay and we loved it. A Modern iteration of the 50s roadside motel, it is U-shaped with a swimming pool in the middle. Rooms are roomy, clean, comfortable, and well appointed. There were a lot of people there but our room was peaceful and quiet. Lots of places to eat too. Will definitely be staying here again!

（Google による翻訳）このホテルは素晴らしい立地にあり、その週末にスプリングフィールドとその周辺で行ったあらゆるアクティビティの中心にありました。私たちの部屋は隅の天井から水漏れがあり、中央のカーペットが剥がれ始めていましたが、滞在期間が短かったため、それ以外は問題ありませんでした。滞在中、スタッフが敷地とプールを丁寧に手入れしているのを目にしました。モーテルは少し広々としており、私たちのグループは移動に問題があったため、毎朝朝食のために車で出かけることになりました。多くの部屋はもっと近くにありますが、私たちの部屋は敷地の端っこでした。ロビーは清潔で整頓されており、ビジネスセンターもありました。朝食エリアには、男女共用のトイレがあり、スプリングフィールドとブランソンのパンフレットが壁一面に貼られていました。朝食ビュッフェの横には、その週の各日の予定が書かれたホワイトボードがありました。宿泊前に、隣接するレストランの朝食の写真がこのホテルの写真にいくつか含まれていることに気づきましたが、ホテルが無料で美味しくボリュームのある朝食を提供してくれるのは嬉しいものです。外食しなくて済むのは嬉しいですね。ダコタさんは朝食ビュッフェの係員でしたが、一度も席に座らなかったと思います。本当に素晴らしかったです！出発当日、私たちのグループの何人かが彼女にハグをしました。チェックインとチェックアウトはスムーズで、スタッフは毎回とてもフレンドリーで親切でした。 （原文） This hotel is in a great location, central to everything we did in and near Springfield that weekend. Our room had had a leak from the ceiling in the corner of the room and the carpet was starting to pull up in the center, but was otherwise fine for the little time we spent there. During our stay I saw staff thoroughly tending to the grounds and pool. The motel is a bit spread out and due to mobility challenges of our group, we ended up driving to breakfast each morning on our way out for the day. Many rooms are closer, we were just on the far end of the property. The lobby was clean and organized with a business center. The breakfast area had an accessible unisex restroom as well as a wall of brochures for Springfield and Branson. There was a dry erase board by the breakfast buffet letting you know what to expect each day that week. Before our stay I did notice that some breakfast pictures from the adjacent restaurant were included with this hotel's pictures, but it's nice when your hotel offers a free breakfast that's good and filling so that you don't have to eat out for that meal. Dakota was the breakfast buffet attendant and I don't think she ever sat down, she was amazing! Several members of our group even gave her hugs the day we departed. Check-in and check-out was a breeze and each time the staff were very friendly and helpful.

（Google による翻訳）ベスト ウエスタンは私たち（妻と私）の行きつけのホテルなので、商用車を修理に出す必要があったときに、最寄りのベスト ウエスタンを調べて、コーチ ハウスを見つけました。車を停めると、このホテルがいかに大きいかがわかります。すべてが 1 階にあり、基本的に大きな正方形です。チェックイン時に対応してくれた女性たちはとても親切でフレンドリーでした。ポイントの検索と適用を手伝ってくれ、荷物を運ばなくて済むように一番近い部屋を用意してくれました。部屋はごく普通の部屋で、部屋の隅には埃と少しのゴミがありました。一番良かったのは、ロケーションが静かだったことです。上階がないので、階段を上ったり、エレベーターに乗ったり、上の階を走り回ったりする人の音はまったく聞こえません。バスタブ、シンク、冷蔵庫、ベッドはどちらも清潔に見え、滞在中ずっと最高でした。この地域にいらっしゃるならぜひお勧めします。また間違いなく戻ってきます。 （原文） Best westerns are our (wife and I) go to hotel, so when our commercial vehicle needed to go to the shop we looked up the closest BW, and found Coach House. Pulling up you notice how big this place is. Everything is ground level and basically a big square. We found the ladies at the time of check in super helpful and friendly. Helped us look up/apply our reward points, and got us the closest room to cut down on having to haul all our stuff. The room was your normal room, had dust and little bit of trash in the room corners. The best part was how quiet the location is. Without upper levels, you never hear people walking up stairs, taking elevator, or even just running around above you. Tub, sink, fridge, and both beds looked clean, and were great throughout our stay. Would highly recommend if you are in the area, and I know I’ll def be back again.

（Google による翻訳）1泊しました。ホテルのウェブサイトからオンラインで予約したので、料金が安く、とても良かったです。スタッフは親切でした。部屋は十分な広さでしたが、カーペットは少し掃除が必要だと感じました。ベッドは快適でした。部屋の防音対策はもう少ししっかりしてほしかったですが、早朝から静かになりました。エクササイズルームは良かったですが、もう少し清潔感があっても良かったと思います。そこでテレビのつけ方が分からず、そういえば部屋のテレビも少し分かりにくかったのを思い出しました。Direct TVだったので、チャンネルがたくさんあって良かったです。朝食はまあまあで、私たちには十分でした。全体的には満足で、料金も手頃でした。 （原文） We stayed one night. We booked online through the hotel and got a cheaper rate which was great. The staff was friendly. Our room was adequate although it seemed like the carpet could use a good cleaning. The bed was comfortable. The sound proofing could be better in the rooms, although people really quieted down early. The exercise room is nice but it seemed like it could have been cleaner. I couldn't figure out how to turn the TV on in there, which reminds me that the TV in our room was a little difficult to figure out too. It was Direct TV so there were a lot of stations and that was nice. The breakfast was ok- enough for us. Overall it was fine and we got a good price.

（Google による翻訳）素晴らしい立地で、周囲にはレストランやガソリンスタンドがあります。高速道路へのアクセスも良好です。スタッフはどの対応もとても親切で、とても好感が持てました。朝食も種類が豊富で美味しかったです。駐車場も安全そうな感じで、駐車も楽でした。最近の改装工事は昨日行われたものではないようですが、全体的には私のニーズにぴったりでした。予約も簡単で、価格も手頃で、枕も最高でした。部屋に冷蔵庫があるのは嬉しい特典でした。またこの地域を訪れる機会があれば、ぜひ利用したいと思います。 （原文） Great location, surrounding restaurants and gas stations. Easy access to and from highway. Very pleasant staff every interaction I had. Good breakfast with lots of choices. Easy parking in what appeared to be safe lot. It's clear the latest remodeling wasn't done yesterday but overall an excellent choice for my needs. Easy reservation, fair price and awesome pillows. In room fridge was a bonus. I'll visit again if I'm in the area.

（Google による翻訳）今回の旅行ではウィンダムホテルに宿泊していますが、今のところここが一番良かったです。他にはデイズインとスーパー8に宿泊しました。ここは以前はラキンタだったそうですが、改装されたそうです。 私たちの部屋には快適なキングサイズのベッドがあり、トイレとシャワー付きのバスルームは実に広々としていました！（トイレの裏を通らなくてもドアから出られます。）洗面台は独立した場所にありました。冷蔵庫と電子レンジも使いました。コンセントはすぐに使えるので、家具の裏を探す必要はありませんでした。 ホテル全体がとても清潔で、床のカーペットも清潔でした。 ビュッフェ式の朝食は、コーヒーやパンなどの炭水化物だけでなく、本格的な食事でした。ソフトシェルタコス、卵、ペッパーとオニオンのミックス、粉チーズが用意されていて、朝食のタコスを作るのに便利でした。ワッフルメーカー、4種類のシリアル、様々なペストリー、ベーグル、クリームチーズ、ジュース、そしてレギュラーとフレンチバニラのクリーマー入りコーヒーもありました。さらに、朝食ルームのスタッフは親切で、朝食の出来栄えを尋ねてくれ、食べ終わったらお皿を下げてくれると申し出てくれました。彼女は仕事に誇りを持っており、お客様に喜んでもらいたいと心から願っているのが伝わってきました。 朝、出発しようとした時にエレベーターが止まってしまいましたが、すぐにスタッフが駆けつけてくれて修理してくれました。 （原文） We have been staying at Wyndham hotels on our trip, and this one has been the best so far. The others were Day's Inns and Super 8s. We were told this had been a La Quinta, but was remodeled. Our room had a comfortable king bed, a bathroom with toilet and shower that was actually roomy! (No need to step behind the toilet to get out the door.) The sink was in a separate area. I used the fridge and the microwave. Plug ins for your devices were readily available...no searching behind furniture. Everything in the entire hotel was very clean, including the carpet on the floor. The buffet breakfast was real food, not just coffee and carbs in the form of bread products. Soft shell tacos, eggs, pepper and onion mix, and grated cheese were available to make a breakfast taco. There was a waffle machine, 4 kinds of cereal, various pastries, bagels, cream cheese, juice, and coffee with regular and French Vanilla creamer. To top it off, the breakfast room attendant was friendly, asked us how our breakfast was, and offered to take away our plates when we were finished. She obviously takes pride in her job and wants to please customers. The elevator did get stuck in the morning when we were headed out, but they had someone there quickly to fix it.

（Google による翻訳）I44への乗り降りが簡単。受付のタイラーさんは最高でした！プロフェッショナルで、手際が良く、フレンドリーでした。朝食の種類も豊富で、卵、グリルしたピーマンと玉ねぎ、スクランブルエッグ、ソーセージ、シリアル、各種パン、ジュース、コーヒーなどがありました。唯一の不満は、222号室のドアの上部にかなり大きな隙間があり、ドアの下部に敷居がなかったことです。これもまた隙間の原因でした。床にタオルを敷いて隙間を塞ぎましたが、ドア上部の隙間についてはどうしようもありませんでした。ドアの修理は明らかに下手で、うるさくて開けにくいです。普段より光と廊下の音が漏れていました。幸い、私はボックスファンを持参しており、強にして騒音をかき消していたので、問題ありませんでした。施設はとても清潔で、素敵な内装でした。近くには数軒のレストランがあり、選択肢も豊富です。ベッドと枕はとても良かったです。私はいつも姉妹ホテルのラ・キンタから出発しますが、ベッドと枕はほぼ同じでした。また泊まりたいです。ドアの不具合があったので、222号室とは別の部屋をリクエストしました。 （原文） Easy on/off of I44. Tyler at reception is exceptional! Professional, efficient, and friendly. Good selection at breakfast. Eggs, grilled peppers and onions, scrambled eggs, sausage, cereal, assorted breads, juice, coffee etc. My only complaint was a fairly large gap toward the top of the door to room 222 and no threshold at the bottom of the door. Again making for a gap. I did put a towel on the floor to block the gap there. But, there wasn't anything I could do about the gap toward the top of the door. It was obviously a bad attempt to repair the door which is loud and a bit difficult to open. Allowing light and hall noise more than usual. Luckily I travel with a box fan and put it on high to drown out noise. So it was fine. The facility is very clean and nicely decorated. Close to several restaurants to choose from. The beds and pillows are very good. I usually start at sister hotel La Quinta and the bed and pillows were comparable. I would stay again. Just request a different room than 222 for the door issues.

（Google による翻訳）ファンタスティック・ケーブンズに行った後、一泊しました。チェックインとチェックアウトはとても簡単で、駐車場もたっぷりありました。高速道路やレストランにも近いのに、とても静かでした。ベッドは快適で、朝食も十分でした。 プールは利用しませんでしたが、すべてがとても清潔で、よく整備されていました。 （原文） One night stay after going to Fantastic Caverns. Super easy check in and out with plenty of parking. Very quiet even though it's close to the highway and close to several restaurants. Comfortable bed and adequate breakfast. Did not use the pool but everything was very clean and well maintained.

（Google による翻訳）とても清潔なホテルで、従業員の方々はとても丁寧でフレンドリーでした。チェックインもスムーズでした。部屋もとても清潔で、ベッドも快適でした。温かい朝食も素晴らしかったです。 このホテルは5つ星なので、どなたにも自信を持っておすすめします。 （原文） Very clean hotel, the employees were very polite and friendly, check in was a breeze. The rooms were very clean and the beds were comfortable. Great hot breakfast I would highly recommend this hotel to anyone and it is a 5 star

（Google による翻訳）部屋は広々としていて清潔で、手入れが行き届いていました。朝は無料の温かい朝食が提供され、屋内プールとフィットネスセンターも利用できました。スタッフは皆フレンドリーで親切でした。 （原文） The room was spacious, clean, and well kept. There was free hot breakfast in the morning, an indoor pool and a fitness center. They staff were all friendly and helpful.

（Google による翻訳）今まで泊まった中で一番素敵なホテルです。素敵なプール、素敵なホットタブ、素敵な部屋。リクエストは何でも叶えてくれます！扇風機を忘れたのですが、扇風機とエキストラベッド、子供用の毛布と枕を持ってきてくれました。チェックインするとすぐに、無料のポップコーンとソーダが提供されます。 朝食ビュッフェは、今まで食べたホテルの朝食の中で断然最高でした。そして、「ディナータイムのスナック」がそのまま夕食です！ホテルを出て食事に行く必要はありません。追加料金を払って2食分も食べられるので、それだけの価値は十分にあります。さらに、バーのドリンクも楽し​​めます。滞在費を考えると、本当に最高の価値です。これからはドゥルーリーズにしか泊まりません！これからも頑張ってください！ （原文） This is the nicest hotel I've ever stayed at. Nice pool nice hot tub. Nice rooms. They will give you just about anything you request! We forgot a fan they brought up a fan a rollaway extra bed extra blankets and pillows for the kiddos. There's free popcorn and soda as soon as you check in. The breakfast buffet is by far the best hotel breakfast I've ever had. And the "dinner time snacks" is dinner! No need to leave the hotel to go get food. It is totally worth the extra $ to eat 2 meals there. Plus you get some drinks from the bar as well. It's really the best value for your stay. I will only be staying in drurys from now on! Keep up the good work!

（Google による翻訳）ドゥルーリー・インを拠点に遠出のルートを計画しています。いつも期待を裏切りません。長いドライブの後にくつろげる、ワンストップの場所です。素敵なお部屋、冷たいビール、軽めの夕食をご用意しています。温かい朝食で一日をスタート。到着後はホテルを出る必要はありません。 追伸：有料で猫を預かってもらうことができました。ペット料金をお支払いいただく際に、清掃スタッフにボーナスをお支払いいただければ幸いです。 （原文） We plan our distance destination route around Drury Inn's . We are never disappointed . A one stop place to unwind after a long day of driving. You get a great room, a cold beer with a light dinner. Start off the day with a hot breakfast. No need to leave the property once you arrive. PS We were able to have our kitty cat stay with us for a fee. I hope the cleaning crew gets a bonus when I pay the pet fee.

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしかったです。2025年9月6日に宿泊しましたが、お客様のポジティブな体験を心から大切にしてくれるスタッフには本当に安心しました。本当に親切で、夕食、朝食、プール、ホットタブ、エクササイズルームも無料でした。急いで出発したのでチップを忘れてしまいました。このレビューは、ドゥルーリーのチームにふさわしい評価をお伝えしたかっただけです。皆様、ありがとうございました。❤️ (現金ではなくてすみません) （原文） The staff were extraordinary. We stayed on 9/6/25, and it was such a relief to have staff who exhibited a real concern for the positive experiences of their customers. They were extremely helpful. Plus: free dinner, free breakfast, pool and hot tub and exercise room. We left in a rush and forgot to leave a tip. This review is my attempt to give the Drury team the recognition they deserve. Thank you all. ❤️ (Sorry it's not cash)

（Google による翻訳）スペシャルオリンピックスの州大会のためにスプリングフィールドへ来ました。ホテルは息子と宿泊しているすべてのアスリートを温かく迎えてくれました。部屋は快適で、駐車場もとても安全で、朝食も美味しかったです。近くのホテルのドアがバタンと閉まって目が覚めなければ良かったのですが、消防法でそうなっているのでしょうね。またぜひここに泊まりたいと思っています。 （原文） We came down to Springfield for the Special Olympics state games. The hotel was very welcoming to my son and to all of the athletes staying at the hotel. Room was comfortable, parking lot felt very safe and breakfast was good. I wish the hotel doors nearby didn’t slam and wake us up, but i understand the fire regulations probably make that necessary. We would definitely stay here again.

（Google による翻訳）ドゥルーリーはまさに最高のホテルです。最高の顧客サービスと最高のアメニティを提供しています。 妻と私は直前の宿泊先を探していて、ドゥルーリーに泊まることにしました。ドゥルーリーに泊まったのは10年ぶりくらいでした。到着すると、素晴らしい顧客サービスで、すぐに部屋を予約できました。 ロビーは素敵で清潔で、手入れが行き届いていました。客室も同様の細やかな配慮と行き届いたサービスが感じられました。バスルームは手入れが行き届いており、シャワーも素晴らしかったです。 アメニティに関しても、ドゥルーリーは素晴らしいサービスを提供しています。私たちが到着した当時、顧客へのキックバック制度がありました。夜にはディナービュッフェが提供され、さらに、アルコール飲料を1人3杯無料で利用できるカードも配布されました。朝食も無料で、追加料金はかかりません。これらすべてのアメニティが追加料金なしで提供されるなんて、信じられません。 総合的に見て、ドゥルーリーは競合他社を圧倒しています。その施設の質は、他のホテルチェーンと比べても遜色ありません。顧客サービスは最高レベルで、100ドル以下の手頃なホテルを探している人にとっては、価格も非常にリーズナブルです。この場所は間違いなく訪れる価値があり、Druryというビジネスは投資する価値があります。 （原文） Drury is literally the best hotel. They offer the best customer service and they provide the best amenities. My wife and I were looking for a last minute place to stay and decided to check Drury. I hadn't stayed in a Drury for about ten years. When we arrived the customer service was excellent we got a room booked pretty fast. The lobby was nice and clean and well kept. And the rooms reflected the same level of care and attention to detail. The bathrooms were well cared for and the shower was excellent. For amenities Drury offers great features. At the time we arrived they were providing customer kickbacks. In the evening they provide a dinner buffet. They also gave use cards that would provide us three free drinks per person for any alcohol we would want. They also provide a free breakfast and no extra charge. All these amenities are provided at no extra cost which is unreal. Overall Drury smacks down the competition. The quality of their establishment has no contest compared to most hotel chains. Their customer service is top of the line and their prices are extremely middle of the road for someone that wants an affordable hotel under $100. This location is definitely worth the time to go to and Drury as a business is worth the investment.

（Google による翻訳）素晴らしい場所で、全体的に平均以上でした。朝食ビュッフェも素晴らしく、温かい新鮮な料理が常に満腹感を与えてくれました。唯一の欠点は、予約がシステムで消えてしまい、キングスイートを予約していたのにツインクイーンルームに変更せざるを得なかったことです。 （原文） Great place, above average overall. Great breakfast buffet, kept full with hot and fresh food. Only downside was our reservation got lost in the system and had to settle for a twin queen room vs a king suite we reserved.

（Google による翻訳）このホテルはいつも期待を裏切りません。今回は夕食の片付けが終わってから到着したのですが、食事を提供してくれただけでなく、盛り付けもきれいにしておいてくれました！朝食も新鮮でした。スタッフはとてもフレンドリーで、マリアとマディソンに感謝です！ （原文） This hotel has never failed us. This time we pulled in after the dinner should have been put away and they not only let us eat but freshened it up for us! Breakfast was also FRESH. The staff was super friendly shout out to Maria and Madison!!

（Google による翻訳）スタッフは親切でしたが、雰囲気は不穏で、タバコとマリファナの臭いが充満していました。エアコンは切れていて部品がぶら下がっていて部屋は暑く、ランプシェードも枕カバーもなく、2階への階段にはタバコの吸い殻が散乱していました。到着から10分も経たないうちにパトカーが2台もやって来ました…返金はされず、通りのベストウェスタンホテルに行きましたが、全く違いました。 （原文） The staff were helpful, however the atmosphere was threatening and reeked of cigarettes and weed. The room was hot as the ac unit was turned off and parts were hanging off, there were no lamp shades, no pillowcases, the stairs to the second floor were peppered with cigarette butts, and within 10 minutes of us being there two police cars showed up…we did not get a refund and went down the street to the Best Western, which was a night and day difference.

（Google による翻訳）5/5と評価します。キャンドラさんはとても親切で、仕事でこちらに来て急いでいた時に早めにチェックインさせてくれました。部屋は清潔で、タバコの臭いもしませんでした。周辺には飲食店もたくさんあるので、静かに眠るには最高の立地です。 （原文） Easy 5/5, Candra was so accommodating, she let me check in early when I was out here for work and in a pinch. The rooms are clean and don't smell like smoke. There are plenty of food places around, great location for a quiet night's sleep.

（Google による翻訳）このモーテルは2つ星なので、当然のことです。ベッドは快適でしたが、ランプシェードがなかったのが残念でした。トイレはしっかり閉まっていませんでしたが、問題なく使えました。滞在中に一番良かったのは、フレンドリーなスタッフでした。立地は最高ですが、入り口が少し分かりにくいです。 （原文） This motel is par for the course, being a two-star rated stay. The bed was comfortable, but I was disappointed that there were no lampshades. The toilet wasn't securely fastened, but it worked just fine. The best part of my stay was the friendly staff. Great location, but finding the point of entry is a bit tricky.

（Google による翻訳）今までで最悪の経験でした。フロントデスクにチェックインしてもらうのに35分以上かかり、掲示されている番号に電話をかけては呼び出し音が鳴り続けるばかりでした。部屋に着いたら鍵が開かず、午前2時にモーテル内を歩き回って新しい鍵をもらう羽目になりました。禁煙ルームをお願いしたのに喫煙室に通されました（煙がひどくて頭痛がしました）。お湯は一滴も出ませんでした!!! シャワーを浴びて昼寝をするために4時間しか部屋が必要なかったのに、出発前にはどちらもできませんでした！しかも、この部屋は汚すぎました。 （原文） WORST EXPERIENCE I HAVE EVER HAD. Couldn't get the front desk to check me in for over 35 min while calling the number posted and listening to it ring. Got to the room and the keys didn't work, had to walk around the motel at 2 in the morning to get new keys. They gave us a smoking room when we asked for non-smoking (reaked so bad of smoke I got a headache). NOT A DROP OF HOT WATER!!! only needed the room for 4 hours to shower and nap before getting back on the road and I couldn't do EITHER! Plus this place was FILTHY

（Google による翻訳）こんなに不潔で不衛生な環境でホテルが営業を許されているなんて、言語道断です。 客室の状態を衛生検査で評価し、このような店が営業を続けられないようにするのは当然のことです。 私が覚えている中で一番お得な100ドルは、モーテル6の部屋のひどい状態を見て、すぐに出て行こうと決めた後に予約したホテルに支払ったお金です。 （原文） It’s outrageous that a hotel is allowed to operate under such filthy and unsanitary conditions. You would expect health inspections to assess the state of the rooms and prevent businesses like this from continuing to operate. The best $100 I remember spending were the ones I paid for the hotel I booked after seeing the disgusting condition of the room at Motel 6 and deciding to leave immediately.

（Google による翻訳）大型犬と一緒に泊まれるという理由で、部屋を借りました。まず、部屋を探して車で回り、5回も通り過ぎました。看板は点灯していないので、暗い中では見えません。次に、荷物と犬を連れて2階の部屋に行くと、すでに使われていて、タバコの臭いがして、テレビは爆音でした。チェックインデスクに戻ると、彼は「ああ、誰かが侵入したのかもしれない」と言い、別の部屋を用意してくれました。私が「こういう部屋にはよく侵入されるんですか？」と尋ねると、彼は「ここはあまり良い地域ではないから」と言い、それから「誰かが鍵を渡したんだろう」と言い直しました。彼は1階の別の部屋を用意してくれました。犬と私は部屋に行き、中を歩き回り、写真を撮って出発しました。それから、ラブズ・トラックストップまで車で行き、そこで車中泊をするのが安全だと感じました。 （原文） The fact that i could stay here with my large dog was why I rented a room. First, I drove around trying to find it, passing it 5 times. The sign is not lit therefore you can't see it in the dark. Secondly, I took my belongings, and my dog to the 2nd floor room and discovered it had been used, stunk like fresh cigarettes and the TV was blaring. I returned to the check in desk. He commented, " oh, someone probably broke into it", and proceeded to find a different room for me. In which I replied, "do people break in to these rooms often?" He stated that it's not the best neighborhood and then changed his statement to " someone probably gave them a key". He proceeded to give me a different room on the first floor. My dog and I went to the room, walked through, took pictures and left. I then drove to a Love's truck stop in which I felt safer sleeping in my car.

（Google による翻訳）このモーテルが大好きです！スタッフはいつもフレンドリーで、どんな要望にも快く応えてくれます。特にキャンドラさんは期待以上の働きをしてくれました。ウォルマートやレストランが徒歩圏内にあるので、立地も便利です。また利用したいと思います！ （原文） Love this motel! Staff is always friendly and no problem with meeting any needs. Especially Candra! She goes above and beyond expectations. Location is convenient as well with Walmart and restaurants in walking distance. I will continue to come here!!

（Google による翻訳）先日、バイク旅行の帰りにここに泊まりました。とても素敵なホテルで、部屋も改装されています。サービス内容を考えると料金が比較的安く、驚きました。部屋はとても快適で、スタッフも親切でした。他のヒルトン系列ホテルと同様に、いつでもホットコーヒーが用意されているのが嬉しいです。ホテル内のレストランもとても便利です。朝食は今まで食べたホテルの中で一番美味しかったです。ぜひここに泊まってみることを強くお勧めします。また必ず利用します。 （原文） I recently stayed here on my way home from a motorcycle trip. This is a really nice property with updated rooms. I was surprised their rates were relatively low considering what you get. Very comfortable rooms and friendly staff. As with most Hilton properties, they always have hot coffee out, which is a huge bonus. The on-site restaurant is very convenient. The breakfast was one of the best I've had at a hotel. I highly recommend staying here and will definitely be back.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。清潔でモダンな客室です。夕方のチェックインは混雑していたため、スタッフが少し不足しているように感じましたが、デジタルキーを使ってアプリで全て手続きできたので、待つ必要はありませんでした。ただ、夜遅くにプールタオルの補充に少し待たなければなりませんでした。 全体的に見て、この地域に滞在する際には素晴らしい選択肢です。 （原文） Excellent hotel. Clean, modern rooms. Evening seemed to be a bit understaffed for evening rush check in but we handled all that in the app with the digital key so we avoided any waiting. Though we did have to wait awhile to get pool towels restocked toward the end of the night. Overall a great choice to stay when in the area.

（Google による翻訳）フロントデスクのスタッフはとても親切でした。セキュリティもしっかりしていて、エレベーターと廊下はカードキーが必要です。Houlihan’sの営業時間中は、駐車場のスペースが限られているため、行き来が大変です。正面の駐車場を探す手間を省き、裏手に駐車することをお勧めします。 部屋は清潔で、よく手入れされていました。ベッドは信じられないほど快適でした。無料のクッキーもお忘れなく！ （原文） Incredibly friendly front desk staff. Lots of security: key cards necessary for the elevator and interior hallways. Navigating the parking lot can be tricky when Houlihan’s is open as they share limited slots. I’d recommend you park out back and not bother with trying to find a spot out front. Room was clean, and well maintained. Bed was incredibly comfortable. Don’t forget the complimentary cookies!

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしく、プロフェッショナルでした。部屋はとても清潔で、ベッドは本当に快適で、長い一日の終わりにぐっすり眠るのに最適です。また、広い駐車場があり、特に大型車でお越しの旅行者にとって非常に便利です。総じて、素晴らしい滞在でした！ （原文） Great and professional staff. The rooms are very clean, and the beds are truly comfortable — perfect for a good night’s rest after a long day. The property also has a big parking area, which is a huge plus, especially for travelers with larger vehicles. Overall, an excellent stay!

（Google による翻訳）あまりにも「高級」なホテルなのに、アメニティがこれほど限られているのは残念です。一番の不満は無料コーヒーです。24時間いつでも飲めるわけではなく、半カップのコーヒーに3.50ドル払う気があるなら別ですが。それだけでなく、利用時間も不規則です。初日は午前3時に仕事に出かけましたが、コーヒーはありましたが、その後は一度も飲めませんでした。部屋には電子レンジがなく、冷蔵庫は熱すぎるか冷たすぎるかのどちらかしか表示されません。ホテルのマネージャーは建物全体が最近改装されたばかりだと言っていましたが、サーモスタットは明らかに時代遅れでほとんど機能しませんでした。屋内と屋外プールがつながっているのに、水温を65℃以上に設定しているなんてありえないでしょう。無料コーヒーはなく、レストランは値段が高す​​ぎます。総合評価は3/5ですが、フロントのスタッフはとても親切でした。 （原文） Too "fancy" of a hotel to be so limited on amenities. My biggest complaint is the complimentary coffee, it's not 24/7 at all unless you feel like paying 3.50 for half a cup of coffee. Not only that, but it has inconsistent hours of use. Left for work at 3am the first day and there was coffee, but never again after that. The rooms have no microwave, the fridge either says too hot or too cold, and the thermostat is clearing outdated and barely works even though the hotel manager told us the "whole" building had just recently been renovated. And when you have an indoor and outdoor pool connected, you'd think they would actually make the water a temperature above 65°. No complimentary coffee, just over priced restaurants. 3/5 overall, people at the front desk are very kind.

（Google による翻訳）久しぶりの宿泊でしたが、内装はあまり変わっていないと思います。ただ、敷地内にEV充電器があるのは嬉しいですね。充電器の鍵を借りることができ、料金は10ドルです（24時間利用なので車を移動させる必要はありません）。 このダブルツリーは、周囲の部屋と開放的な空間がエンバシースイーツを彷彿とさせます。私が宿泊した時は、とても静かでした。スタッフはフレンドリーで親切でした。 （原文） It had been a while since I stayed here and I don't think the decor has changed much. But, they do have EV chargers on site which is nice. You can check out a key to the chargers and there is a $10 fee (but you don't have to move your car b/c it's for 24 hours). This DoubleTree reminds me of an Embassy Suites because of the open area with surrounding rooms. It was super quiet when I was there. Staff was friendly and helpful.

（Google による翻訳）このホテルでの経験はかなりひどいものでした。9月8日から9月12日までの週に宿泊しました。 トイレは水が流れず、洗面台の排水も全くできませんでした。そこで別の部屋をリクエストしました。 翌日、その部屋でもトイレが流れませんでした。夜だったので、朝仕事に行く途中でフロントに連絡しました。部屋に戻ると、トイレは修理されていましたが、部屋の清掃はされていませんでした。タオルが散乱していて、床にはメンテナンススタッフが作業した跡が残っていました。 同僚と一緒でなければ、もう行っていたでしょう。 1泊250ドル以上するなら、もっと良いものを期待していました。 二度と泊まりません。 （原文） I had a fairly poor experience at this hotel. I stayed the week of 9/8-912. The toilet would not flush and the sink did not drain at all. So I requested a different room. The next day, the toilet would not flush in that room either. Since it was after, I just let the front desk know in the morning on my way to work. When I returned to the room, the toilet was fixed, but the room was not cleaned. The towels were laying around and there were tracks from the maintenance crew on the floor. I’d have left if I was not traveling with co-workers. I just expected more for $250+ a night. I will not return for sure.

（Google による翻訳）旅行中だったので、ホテルでは一晩だけ寝るだけでした。チェックイン後、部屋に行きました。窓の下の濡れた場所を乾かすための扇風機が置いてありました。部屋はカビ臭く、とてもここにはいられませんでした。フロントデスクに戻り、部屋を変更できるか尋ねました。私たちは広いスイートルームを予約していたのですが、他に部屋が空いていなかったのです。フロントのスタッフは親切で、とても快く対応してくれました。隣同士の2部屋に移動させてくれました。スタッフは非常に親切でフレンドリーでした。ホテル自体は古いものの、清潔で、寝具やリネンは清潔で、良い香りがしました。朝食も美味しく、息子たちはビスケットとグレービーソース、そして種類豊富なシリアルを気に入っていました。エアコンもよく効いていて、ぐっすり眠ることができました。 （原文） We were traveling and only needed the hotel for a quick night of sleep. After we checked in we went to the room. They had a fan in the room drying a wet spot under the window. The room smelled musty and we were not going to be able to stay in it. I went back to front desk and asked if we could be moved. We had reservations for a large suite and they did not have another one. They were kind and more than accommodating. They moved us to 2 rooms that adjoined. Staff was extremely helpful and friendly. While the hotel was old it was clean and the bedding/linens were fresh clean and smelled like gain. The breakfast was good and my boys loved the biscuits and gravy and the variety of cereal. The AC worked well and we got a good nights rest.

（Google による翻訳）すべてが完璧でした。3泊しましたが、とても静かでリラックスできました。朝食も美味しく、種類も豊富でした。シャワーのお湯はしっかり出ましたし、ルームサービスでは毎日、とても快適なベッドに清潔なリネンを用意してくれました。ある晩、プールとジャグジーも利用しましたが、もっと早く利用すればよかったと思いました。立地も最高でした。高速道路のすぐそばでとても安全なエリアにあり、プライスカッターという食料品店とガソリンスタンドもすぐ近くにあります。また必ずここに泊まりたいと思っています。 （原文） Everything was absolutely perfect. We stayed for 3 nights & it was very quiet & relaxing. Breakfast was very good and kept well stocked. Showers had good, hot water and room service gave us clean linens everyday on our very comfortable bed. We even used the pool and whirlpool hot tub one night and wished we had done it sooner. Also, the location was perfect too. It was right off the highway in a very safe area with a Price Cutter grocery store and gas station very close by. We will definitely stay here again.

（Google による翻訳）このベイモントホテルは素晴らしい立地でした。職場からもすぐ近くです。シーツとタオルを毎日交換してくれるなど、素晴らしいサービスに感謝しています。スタッフ全員のフレンドリーさは格別でした。受付のスタッフは、特に旅行看護師として働く私にとって、次回の滞在に向けてアドバイスや励ましをくれて、ここに泊まることを決めました。 （原文） This particular Baymont Hotel was set in a great area. Short distance from my work area. Super service appreciated with changing sheets and towels daily. Friendliness of entire staff was exceptional. The receptionist helped my decision to stay there by giving me some pointers and incite towards my next visits, especially being a travel nurse!

（Google による翻訳）値段を考えると悪くない滞在でした。古いホテルですが、清潔です。プールサイドに嘔吐物がいくつかありました…うーん。スタッフはフレンドリーでした。朝食は混雑していましたが、味は良く、ビジネス街でも清潔に保たれていました。ジムも素敵で清潔でした。階段を使った方が早いです。また泊まりたいです。 （原文） Not a bad stay for the price. Older hotel but clean. There was some vomit by the pool... eww. The staff was friendly. Breakfast was crowded but tasted good and the area was kept clean even with the business. Gym was nice and clean. Take the stairs, it's faster. Would stay again.

（Google による翻訳）この経験は、簡単な会話で解決できたはずです。8歳の娘の誕生日の希望で、彼女と2人の友達と一緒に泳いで、ちょっとしたプールパーティーをしたいと部屋を事前予約しました。到着すると警備員が出迎え、4人の子供以外にプールエリアに人がいたので、予約とデポジットに加えて240ドルの追加料金を支払う必要があると言われました。プールエリアにいたのは、母である妻と、子供たちの親2人だけで、他に誰もプールにはいませんでした。つまり、ホテルの予約時には明らかにされていなかったランダムなプールパーティーの料金のせいで、私のホテル滞在費はほぼ500ドルになったのです。総支配人は私の電話に出ません。彼女は現場にいて私を避けていましたが、娘の誕生日に私が240ドルを現金で支払うのを監視するか、敷地から退去するかを警備員に指示していました。とても恥ずかしく、プロ意識の低い対応でした。GM Dhara Patel （原文） The whole experience could’ve been fixed by a simple conversation.Pre booked a room for my eight-year-old daughter’s birthday wish to swim and have a little pool party with her and her 2 friends. Upon arrival, I was met with the security guard and told that I needed to pay an additional $240 on top of my booking and deposit because I had additional people in the pool area other than the four kids. The only other people in the pool area was my mother wife, and two parents of the kids. Nobody else was at the pool.So my hotel stay was $500 almost because of a Random pool party charge that was not disclosed when I booked the hotel. The general manager will not answer my phone calls. She was on site and avoided me but had security either watch me pay the cash of $240 or to be removed from the premises on my daughter‘s birthday. It was very embarrassing and unprofessional.GM Dhara Patel.

（Google による翻訳）ベッドは快適で、ホテルは静かでした。バスルームは物足りず、清潔でしたが、改装や修繕が必要でした。全体的に良いホテルでした。 （原文） Beds were comfortable, hotel was quiet. Bathroom left alot to be desired, was clean but needs updated and fixed up. Overall a nice hotel.

（Google による翻訳）スタッフの対応が施設の素晴らしさを凌駕することもあります。今回もまさにその通りでした。管理スタッフと清掃スタッフはとても親切でした。部屋は清潔で、居心地の良い屋内プール、そして朝食も本当に美味しかったです（焼きたてのワッフル、卵、ジュース、ビスケットとグレービーソースなど）。毎日24時間いつでも、淹れたてのコーヒーが館内で提供されていました。このフレンドリーで親切なホテルでの滞在は、とても充実したものでした。 （原文） Sometimes, the personnel outshine the facility. This was the case. Management and cleaning staff were very helpful. Clean rooms, cozy indoor pool and the breakfast was really good (Freshly made waffles, eggs, juices, biscuits and gravy, etc.) Coffee was available fresh, on sight each day 24/7. We enjoyed our little visit and stay at this friendly and accommodating hotel.

（Google による翻訳）ひどい場所です。ホームレスが外で野宿していました。ロビーから部屋やエレベーターまでの廊下は、彼らの侵入を防ぐために施錠されていました。家賃を滞納している長期滞在者もたくさんいます。部屋の照明の電球がありませんでした。部屋の椅子の一つは、壊れた古いゲーミングチェアでした。予約サイトの評価は正確ではありません。本当に困っているのでなければ、ここに泊まるのはやめましょう。 （原文） The place is awful. Homeless camped outside. The hallway from the lobby to the rooms and elevator is locked to keep them out. There are many extended residents that live there that are behind in their rent. Missing bulb in room light. One of the room chairs was a broken old gaming chair. The rating given on booking sites is not accurate. Unless you are desperate, do not stay here.

（Google による翻訳）普段はレビューを書かないのですが、これは本当に必要だと思いました。これ以上良いビジネスを運営できない人は、閉鎖すべきです。家族と最初に泊まった部屋は、エアコンの漏れでカーペットがびしょ濡れで、信じられないほどの臭いでした。いたるところにゴミが散乱し、床はベタベタ、虫だらけで、あのひどいプールに入るなんて絶対に考えられません。色々な場所を旅してきましたが、ここは最高です。 （原文） I never leave reviews but thought this was very necessary. If someone is unable to run a business better than this, they need it shut down. FIRST room i was put in with my family had a soaked carpet from a leaky a/c and the smell is unbelievable. Trash EVERYWHERE, sticky floors, bugs and absolutely no chance im getting in that horrible pool. Ive traveled to many places but this place takes the cake.

（Google による翻訳）サウス グレンストーンのランプライター イン & スイーツでの絶対に悲惨な滞在! ミズーリ州スプリングフィールドのサウス グレンストーンにあるランプライト イン & スイーツでの最近の滞在には、とてもがっかりしました。頻繁に宿泊する私は、たとえ完璧とは言えない部屋であっても、通常は満足できる経験をしてきました。しかし、今夜は完全な悪夢であり、合計 70 ドルの無駄でした。 朝食の「早起きは早い者勝ち」というスタッフの約束は、適切な朝食さえ用意されていなかったため、残酷な冗談でした。明らかにそれを期待していたゲストの数を考えると、これは特にイライラさせられました。 さらに追い打ちをかけるように、私たちの部屋は本当にひどいものでした。エアコンが全く効かず、蒸し暑く不快な夜を過ごしました。また、ゴミ箱も欠けており、リネン類は予定されていた半分しかなく、ほとんどのランプには電球がありませんでした。 廊下の様子も同様に恐ろしく、タバコの煙、雑草、そして何とも言えない悪臭が混じった強烈な臭いが漂っていた。 北側のランプライターが非常に優れた体験を提供しているように見えるのは非常にイライラします。ここで支払った料金を考えれば、機能するエアコン、ゴミ箱、すべてのリネン、保証された朝食を完備した、もっと素敵な部屋があったかもしれません。正直なところ、モーテル 6 の方が半額近くの価格でより良い体験を提供できたでしょう。 この滞在は非常に残念で、サウスグレンストーンの場所で再び予約することを真剣に考え直しました。まったくのお金の無駄であり、まったく不快な経験です。 （原文） Absolutely Disastrous Stay at Lamplighter Inn & Suites - on South Glenstone! I am beyond disappointed with my recent stay at the Lamplight Inn & Suites on South Glenstone in Springfield, MO. As a frequent guest, I've usually had acceptable experiences, even in less-than-perfect rooms. However, tonight was a complete nightmare and a total waste of $70! The staff's promise of "early bird gets the worm" for breakfast was a cruel joke, as an adequate breakfast was never even set out! This was especially frustrating considering the number of guests who were clearly expecting it. To add insult to injury, our room was an absolute disaster. The air conditioner didn't work at all, making for a sweltering and uncomfortable night. We were also missing a trash can, had only half the expected linens, and most of the lamps lacked light bulbs. The state of the hallway was equally appalling, reeking of a potent cocktail of cigarette smoke, weed, and something indescribably foul. It's incredibly frustrating that the North side Lamplighter seems to offer a vastly superior experience. For the price we paid here, we could have had a much nicer room, complete with functioning AC, a trash can, all our linens, and a guaranteed breakfast. Honestly, Motel 6 would have likely provided a better experience for close to half the price This stay was a significant letdown and has seriously made me reconsider ever booking at the South Glenstone location again. What a complete waste of money and a thoroughly unpleasant experience.

（Google による翻訳）私はあまり文句を言ったりレビューを書いたりするタイプではありませんが、これは書く必要があると感じました。3月28日（金）に母が緊急でマーシー病院に入院し、夫と私が部屋を探し始めたのは夜遅くでした。バレーボールのトーナメントが開催されていることを知らなかったので、4、5軒の空きのない宿を回った後、グレンストーンにあるランプライターに立ち寄ることにしました。私は以前にもそこに泊まったことがあり、その時は悪くなかったから大丈夫だと夫に保証しました。しかし、私の考えは間違っていました…フロントの若い女性はとても親切で、彼女について何も不満はありません。彼女は私たちに部屋を案内し、そこは3階にあると言いました。その部屋は完全に破壊されており、誰かがベッドフレームの一つを作業していたようで、マットレスがテレビの前に立っていたのです。私は階下に戻って説明すると、彼女は私たちに別の部屋、それも3階に案内してくれました。この部屋に到着すると、他の部屋のカーペットが汚かったのに、この部屋にはカーペットが敷かれていないことに驚きました。よく見ると、バスルームの前とバスルームの床一面に、茶色くてベタベタしたものが散乱していました。吐いたとでも言いたかったのですが、床全体を掃除しながらそのことを考えないようにしました。バスルームはとても狭く、横を向いて移動しなければならなかったのですが、タオルは2枚とウォッシュクロス1枚しかありませんでした。チェックイン時に年配の男性がタオルの追加を求めたところ、女性はもうタオルはないと告げたので、追加で頼んでも無駄でした（私にとっては危険信号だったはずです）。女性は、自分がそこで働いているだけなので、自分のせいではないと大声で皆に告げました。 3階の部屋は通常、請負業者などの長期滞在者のために確保されているので、予約しないよう警告されました。 前にも言ったように、私は部屋にあまりこだわりがなく、こういうこともあるのは理解していますが、この2つの部屋は誰にとっても、お金を払って泊まるには全く耐えられないものでした。 もしかしたら他の2階の方がいいのかな？ よくわからないけど。お金の節約になるから、車中泊した方がいいと思う。 （原文） I am not one that complains or writes many reviews but I felt that I needed to write this one. My mom was admitted to Mercy Hospital on Friday 3/28 for an emergency and it was late when my husband and I started looking for a room. We did not know that there was a volleyball tourney going on so we drove around to 4 or 5 that did not have any vacancy before deciding to stop at the Lamplighter on Glenstone. I have stayed there before and assured my husband that it wasn't bad then so it should be okay. Well, I was wrong...the young lady at the desk was very friendly and I have no complaints about her. She gave us a room and told us it was on the 3rd floor. This room was completely torn apart, it looked like someone had been working on the one of the bed frames as it was busted to pieces with the mattress standing up in front of the TV. I went back down and explained and she gave us another room, also on the 3rd floor. We arrived to this room and I was pleasantly surprised that this room did not have carpet as the other rooms carpet was nasty. Upon closer look, there was something brown and sticky all over the floor in front of the bathroom and on the bathroom floor. I want to say vomit, but I tried not to think about it as I clean up the entire floor. There were only two towels and one wash cloth in a bathroom so small that we had to turn sideways to maneuver around in there. It would have done us no good to go ask for more because an elderly man asked for more towels while we were checking in and she told him that there were no more to give out (should have been a red flag to me). She announced loudly to everyone that it wasn't her fault, she only worked there. I was warned not to get a room on the 3rd floor as these are normally saved for their long term guests such as contractors. Like I said, I am not very picky about rooms and understand things happen but these two rooms were totally unacceptable for anyone to pay for. Maybe the other two floors are better? I don't know. Do yourself a favor and save your money and sleep in your car.

（Google による翻訳）ドアまで歩いていくと、すぐ外で誰かがゴミ箱に足を入れてタバコの火を踏み消していました。後で分かったのですが、フロントの女性でした。部屋に行くと、シーツに穴が開いていて、ベッドの至る所が髪の毛とシミで覆われていました。冷蔵庫とカウンターは清潔だったとは言っても、それだけです。スプリンクラーの周りの屋根は濡れていてカビが生えていました。スタッフとはあまり交流していませんが、値段に見合ったサービスは間違いなく得られます。 （原文） We walked up to the door and someone right outside the door had their leg in a trash can stomping out a fire from a cigarette we later find out it was the front desk lady. We head up to our room where we fine a hole burnt into the sheets and every part of the bed covered in hair and stains the I will say the fridge and counter tops were clean but that’s about it. The roof is wet and moldy around sprinklers and I haven’t interacted much with staff but you definitely are getting what you paid for.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在先です。カフェの料理は最高です。メニューも大好きですし、ホテルのスタッフも最高です。古い木製の階段も素敵です。独特の雰囲気があります。強くお勧めします。 （原文） It's a wonderful place to stay. The food in the cafe is wonderful. I love their menu, and the staff at the hotel is second to none. I love the old wooden stairs. The place has character. Highly recommended.

（Google による翻訳）とてもがっかりしました！テレビはチャンネルを変更せず、電気スタンドが壊れ、ベッドランプの照明スイッチも壊れていました。ベッドはまるで寝ていたようでした。私たちは徹底的な検査を行いました。ベースボードのトリムが壁から落ちていました。すべての平らな面にほこりがあり、部屋は悪臭を放っていました。もし遅くチェックインしていなかったら、決してそこに泊まることはなかったでしょう。二度としないでください！ （原文） Very disappointed! TV didn't change channels, desk lamp was broken and the light switch on the bed lamp was also broken. Beds looked like they had been sleep in. We did a through inspection. Trim on the base boards were falling off the wall. Dust on every flat surface and the room stunk. If we had not checked in late we would never had stayed there. Never again!

（Google による翻訳）ホテル自体は素晴らしく、とても清潔で静かで、アットホームな雰囲気でした。しかし、チェックアウト日の日曜日に夜間スタッフと接した際の対応があまりにも無神経だったため、今回の滞在は3つ星とさせていただきました。私たちがうっかりシーツにコーヒーをこぼしてしまったのですが、彼らは非常に無神経でした。幸いにも、コートニー・ブラウンさんは大変親切でプロフェッショナルな対応で、事態を収拾し、返金を確実に受けられました。問題はシーツの洗濯という些細なことだったので、彼女の対応に心から感謝しています。 （原文） The hotel itself was wonderful very clean, quiet, and homey. However, I rated my stay three stars due to the experience I had with the evening crew on the Sunday of checkout. They were extremely insensitive when we accidentally spilled coffee on the sheets. Fortunately, Courtney Brown was incredibly helpful and professional in resolving the situation and ensuring we were refunded. I truly appreciate her assistance, as the issue was something as simple as washing the sheets.

（Google による翻訳）人生でこれほど素晴らしいカスタマーサービスを受けたことはありません！ローレンは、うっかり部屋に置き忘れてしまった婚約指輪を空港まで届けてくれて、おかげでフライトに間に合いました。私のためにこれほど期待以上のサービスを提供してくれた人に、本当に感謝しています。ローレンと今朝のシャトルの運転手には心から感謝します！これからもずっとマリオットを愛用し続けます！ （原文） I have never experienced better customer service in my life!! Lauren helped get my engagement ring, which I accidentally left in my room, to the airport for me and I was still able to make my flight on time. I am so grateful to have had someone go so above and beyond for me. Huge shout out to both her and the shuttle driver this morning! I will always be a loyal Marriott customer!

（Google による翻訳）ホテルは改装されたばかりだったので、なかなか良かったです。ジムの設備は格段に良くなり、カフェの食事もまずまずでした。値段は高かったですが、車を持っていないので選択肢があまりありませんでした。ヨーグルトパフェに10ドルも払うなんて、ぼったくりです！ （原文） The hotel was newly renovated so it was fairly good. The gym has much better facility and the cafe serves decent food. Price was very high but I don't have much options since I don't have a car. Paying a yogurt parfait for $10 is a ripped off!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。改装も行き届いており、以前の水準に戻っています。スタッフはフレンドリーで親切でした。駐車場には、駐車料金の支払いを促す奇妙なQRコードがたくさんあります。予約時の料金表にはそのコードが載っていたとは記憶になく、受付でも何も言われなかったので、支払いもスキャンもしませんでした。 （原文） Great property, the renovations are nice and bring it back up to par. Staff was friendly and helpful. Parking lots has a ton of odd QR codes prompting for parking payment. I didn't recall seeing that in the pricing at the time of booking and the desk never mentioned it so I didn't pay or scan it

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、とても清潔でフレンドリーなスタッフです。特にキャリーが大好きです。彼女は素晴らしい態度で、いつも笑顔でいてくれるのが嬉しいです。チャールズも素晴らしいです。そして、素晴らしいスタッフをまとめてくれたブランドンに心から感謝します。彼はどんな質問にもすぐに答えてくれます。 スプリングフィールド・マリオット、ありがとうございました （原文） Excellent hotel very clean friendly staff i especially love Carrie she has a wonderful attitude and it's great to see her smiling all the time. I like Charles as well he has been wonderful. And many thanks to Brandon for over seeing the great staff and he's quick to respond with any questions. Thank you Springfield Marriott

（Google による翻訳）部屋は清潔。それ以外は最悪。リストに挙げると、1: 駐車場が有料（周りに何もない大きな空き地）2: 外のドアがバタンと閉まる（部屋がすぐ近くにあると一晩中バタンと閉まるので最悪）3: 朝食がない（安くても高くてもホテルはどこでも朝食は無料）4: 部屋の冷蔵庫がずっとキーキーと音を立てる5: 水圧がない6: プールがとても小さい。モーテル6に泊まればよかったのに、本当にがっかり。町にはもっと良いホリデイ・インがある。2泊以上滞在するなら、今すぐ出てどこか他の場所に行くだろう。 （原文） Room is clean. Everything else sucks. Here’s the list 1: they charge for parking (big empty lot with nothing around) 2: exterior door slams ( sucks when your room is close to it as it slams all night) 3: no breakfast (every cheap or expensive hotel has free breakfast) 4: fridge in room makes a whinny noise, constantly 5: no water pressure 6: pool is very small. I should have just stayed at Motel 6, such a disappointment. There is a Holiday Inn in town that much better. If I was staying longer than 2days, I would leave now and go somewhere else

（Google による翻訳）空港に近いという理由でこのホテルを選びました。スプリングフィールドへの日帰り出張でした。部屋は快適で、コンセントやUSBポートも十分にありました。 朝食は食べませんでしたが、コーヒーは無料でした。 レイトチェックアウトをリクエストしたところ、対応していただきました。 空港からのシャトルバスの乗り場について、フロントデスクと当初は誤解がありましたが、マネージャーが適切に対応してくれました。 （原文） I chose this hotel because of the proximity to the airport. I had a one day business trip to Springfield. The room was comfortable and there were plenty of plugs/USB outlets. I did not have breakfast. Coffee was complementary. I requested and was given a late check out. I did have an initial misunderstanding with the front desk about the location of the shuttle pickup from the airport, but the manager made things right.

（Google による翻訳）アクセスしやすい立地です。北部よりも良い環境です。他のビジネス街にも歩いて行けます。 部屋は十分な広さがありましたが、ワークスペースが足りませんでした。丸いテーブルがあったのですが、ノートパソコンと追加のモニターを置くには理想的なスペースではありませんでした。 アメニティは十分でした。特に不足している点はありませんでした。 ベッドと枕は快適でした。 典型的なハンプトン・インの朝食でした。 （原文） Easy location to get to. Better neighborhood than up north. Easy to walk to other businesses. The room had plenty of room but was missing a good workspace. It had a round table, not an ideal space to set up a laptop and extra monitor. The amenities were adequate. Not really lacking anything. The bed and pillows were comfortable enough. Typical Hampton Inn breakfast.

（Google による翻訳）最初から最後まで素晴らしい滞在でした！少し早めにチェックインできましたが、部屋は清潔で涼しく、到着時には快適でした。アプリで鍵の受け取りができたので、キーカードを忘れても心配ありませんでした。38度を超える猛暑の中、子供をアパートに移した後、プールは開放的で清潔で、とても爽快でした！朝食も最高でした！婚約者はロビーで無料で提供されていたレモンライムウォーターが気に入って、滞在中一番のお気に入りだったと言っていました。「最高！」と言っていました！この地域でまた利用したい時は、このホテルを選びます！ （原文） Had a great stay from start to finish! Was able to check in a little bit early, room was clean and cool when we got in. Was able to use the app for our keys so we didn't have to worry if we forgot the key card. Pool was open, clean, and very refreshing after moving our kiddo into her apartment in 100+degree heat! Breakfast was great! My fiancée loved the free lemon/lime water in the lobby, that was probably his favorite part of the stay, he says it's the best! Will continue to choose this hotel whenever we need one in that area!

（Google による翻訳）いつも素晴らしい滞在先です！ヒルトン系列ホテルに何度か宿泊したことがあるので、もう他のホテルには泊まりたくありません。ヒルトンならどんなサービスを受けられるか分かっています。清潔なお部屋、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ付きの快適なシャワー、冷蔵庫、そしていつも美味しい朝食！ デジタルキーが本当に気に入っています。到着したらすぐに部屋まで行けます！ （原文） Always a Great place to stay! After staying at Hilton properties a couple of times, I would never stay anywhere else, I know what im getting with Hilton, clean rooms Great showers with shampoo conditioner body wash, fridge, and Always a great breakfast! Really like the Digital Key I can go Strigjt to my room when I get there!

（Google による翻訳）このハンプトン・インで最高の睡眠ができました。ベッド、寝具、枕はどれも素晴らしかったです！普段は家を離れると早起きしてしまうのですが、ベッドは寝心地が悪く、ホテルはうるさく、などなど。でも、このハンプトン・インではぐっすり眠れたので、ハウスキーパーがノックして起こさなければなりませんでした！お部屋は清潔で快適、スタッフもとても親切でフレンドリー。絶対におすすめです！ （原文） Absolutely had the BEST sleep at this Hampton Inn. The bed, bedding, and pillows were WONDERFUL!!Normally I wake up early when I stay away from home. Beds are uncomfortable, hotel is loud, etc -I slept so good at this HI that the housekeeper had to knock to wake us up!! Super , clean comfortable rooms. Staff are super nice and friendly. Definitely recommend!!

（Google による翻訳）最高のロケーションで、とても快適な滞在ができました！スタッフは素晴らしくフレンドリーで、部屋もハンプトン・インにふさわしいものでした。朝食にはグルテンフリーのオプションがあり、ホテルはとても清潔で、街の安全なエリアに位置しています。ぜひまた泊まりたいですし、誰にでもお勧めします！駐車も簡単で、駐車場は明るく安全でした。部屋は改装されていて、すべてが新品のようで、匂いも新品同様です。 （原文） Super pleasant experience in a great location! The staff was great and friendly in the room was up to par with expectations for a Hampton Inn. They have gluten-free options available for breakfast and the hotel was super clean and in a safe great part of town. We would definitely stay here again and recommend it to anyone! Parking was easy and the lot was well lit and safe. The rooms have been remodeled and everything looks and smells brand new.!

（Google による翻訳）ルート66沿いにあるこのハンプトン・インは現在改装中で、私たちは改装済みの客室に宿泊しました。言うまでもなく、すべてが素晴らしかったです。フロントのスタッフはとても親切で、ぴったりのレストランを紹介してくれたり、クーポンを探してくれたりしました。朝食も十分すぎるほどでした。ショッピングがお好きな方には、大きなショッピングエリアに隣接した便利なホテルです。ぜひお勧めします。 （原文） This Hampton Inn along Route 66 is in the process of renewal, and we received one of their renovated rooms. Needless to say, everything was good. The staff at the desk was very nice and offered to find a suitable restaurant and even looked for coupons. Breakfast in the morning was more than adequate. If you like shopping, then this is a convenient hotel located next to a large shopping area. I would certainly recommend staying here.

（Google による翻訳）ハンプトン・イン・スプリングフィールド・サウスでの滞在は大変満足でした。歴史的なダウンタウンに近く、州間高速道路からもそれほど遠くない便利な立地でした。スタッフは丁寧で、部屋は広く、清潔で快適でした。この地域にまた来たら、ぜひまた泊まりたいです。 （原文） We enjoyed our stay at the Hampton Inn Springfield South. The location was convenient for us being close to the historic downtown and not too far from the interstate. The staff were polite. Our room was large, clean and comfortable. We would stay here again if in the area.

（Google による翻訳）婚約者と私がこれまで宿泊したホテルの中で、間違いなく最高のホテルの一つです。雰囲気も素晴らしく、料金も高すぎず、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。クリスタルさんはチェックインの手続きも快くしてくれました。私たちが泊まった部屋（とても快適なシングルクイーンサイズのベッド）は少し小さめでしたが、それでも十分な広さがありました。街の交通騒音は多少ありましたが、市内中心部に近いホテルに泊まるのであれば仕方ないですね。そうそう、朝食は他のホテルの朝食よりも美味しかったことも忘れてはいけません。近いうちに必ずまた訪れたいと思います。 （原文） This is by far one of the best hotels my fiancé and I have stayed at. The atmosphere was great, the price wasn’t too high, and staff were very friendly and accommodating. Crystal was great with getting us checked in. The room we had (a very comfy single queen sized bed) was a little on the smaller side, but still had plenty of room for us. There is some noise from the city traffic but that is expected when you stay at a hotel that is near the heart of the city. Oh and let’s not forget to mention the breakfast was better than most other hotel breakfasts. I will definitely be revisiting in the near future.

（Google による翻訳）隣のホテル、ランプライター・インに泊まりました。予約して部屋代を支払ったのに、部屋の清掃がされていませんでした。飛行機がダブルブッキングされてしまい、他のホテルがまだ私のお金を保留していたため、資金が限られていました。マネージャーのブランディさんは、理解を示してくれただけでなく、とても親切にしてくれました。 彼女は私の予算内で素敵な部屋を用意してくれて、他のホテルの料金の払い戻しも手伝ってくれました。部屋を手配してくれたフロントの女性も素晴らしかったです。その後、下の階のハンバーガーバーに行きましたが、まさに完璧でした。 部屋は清潔で、メインフロアのコーヒーは美味しかったです。この宿には5つ星を与え、今後も利用したいと思っています。 （原文） We had a run with the neighboring hotel, lamplighter Inn. Where i booked, paid for a room and the room was not cleaned. My flight was double booked and was stuck limited on funds since the other hotel was still holding my money. The manager, Brandy, was not only understanding but very helpful. She got me into a beautiful room in my budget and helping me get a refund on the other hotel. The lady at the desk that got us the room was also amazing. Then we went to the burger bar downstairs and it was just so perfect. Rooms are spotless coffee on main floor is yummy. I give this place 5 stars all the way around and will continue my business here

（Google による翻訳）このホテルの全てが気に入りました。シャワーは素晴らしく（滝のようなシャワーヘッドとハンドシャワーアタッチメント付き）、ベッドもとても快適で、無料のアイマスクと耳栓も用意されていました。部屋にはサウンドマシンがあり、ベッドのすぐ横に部屋全体の照明スイッチまで付いているので、暗い中ベッドまで歩く必要もありません。ゲームルームにはXboxが2台あり、あらゆる配慮が行き届いていると思います。ロビーのホットチョコレートも絶品でした。全てが清潔で、とても良かったです。また必ず来ます！ （原文） We loved everything about this hotel. The showers were amazing (waterfall shower head along with a handheld shower attachment), the beds were so comfortable, they had complimentary eye masks and ear plugs, there is a sound machine in the room, they even have a light switch for the whole room right beside the bed so you don't have to walk in the dark to your bed. They have 2 Xbox in the game room. I think they have thought of everything. They also have phenomenal hot chocolate in the lobby. Everything was clean and so nice. We will be back!

（Google による翻訳）ベーグル、フレンチトーストスティックス、そして私のお気に入りの軽く味付けされたポテト（卵とソーセージによく合う）など、ボリュームたっぷりの朝食でした。 部屋のサーモスタットは操作が簡単で、ベッドはとても快適でした。マットレスは低反発素材のような硬めの素材のようでした。夏の暑い時期だったので、むき出しの床は快適でした。事前にカーペット敷きではないと聞いていたのですが、足に極端に硬くはなく、快適でした。カーペット敷きではないので、部屋はきれいに掃除されていて、トコジラミや細菌の発生も少ないのだと思います。 初めて訪れましたが、内装はそれほど派手ではありませんでしたが、それでも魅力的でした。書き忘れていましたが、朝食のオレンジジュースはなぜかとても美味しかったです。毎日利用していたので、偶然ではありません…1階のコーヒースタンドの利便性も良かったですし、すぐ近くにダンキンドーナツがあるのも良かったです。最後に、ラモーナとセスのおもてなしとユーモアに感謝したいと思います！ （原文） Ample breakfast with bagels, French toast-stix, and my favorite the lightly seasoned potatoes to go with my eggs & sausage. Room thermostat easy to operate and I had a very comfortable bed, the mattress seemed like memory foam but firmer. This was a really hot part of the summer so the bare floors felt good, not ultra-hard on the feet or such like I'd read ahead that rooms aren't carpeted. I think it ensures a room can be cleaned well and less chance of bedbugs or germs. First visit here, the decor wasn't over-the-top but still interesting to me. Forgot to add: the orange juice for breakfast, tasted really good for some reason. Every day I was there, so it wasn't a fluke... I liked the convenience of the ground floor coffee station but also finding a Dunkin Donuts just around the corner. Finally I have to thank Ramona and Seth for their hospitality and good humor!

（Google による翻訳）アクセスしやすく便利なロケーションで、スタッフは親切でしたが、フロントデスクが席を外していたため、チェックインにかなり待たされました。部屋は快適でしたが、枕は少し硬く、シャワーは水圧が低すぎて使いにくかったです。また泊まりたいと頼まれたら泊まりたいですが、第一候補にはならないでしょう。嬉しい驚きは、宣伝にはなかったものの、朝食を提供していることでした。 （原文） Location is easy to access and convenient, the service staff was friendly but I did have to wait for quite a bit to check in because the front desk had stepped away. Rooms were comfortable enough, pillows are a bit hard and the shower sucked due to very low water pressure. I'd stay again if asked, but it wouldn't be my first choice. One nice surprise was that they do serve breakfast, even though it wasn't advertised.

（Google による翻訳）部屋はとても狭く、2人で部屋を動き回るだけでもRV車に乗っているような気分でした。レストランは都合の良い時間帯にしか開いていませんでした。製氷機はホテル全体で2台しかなく、1台はいつも空いていました。フロントデスクのスタッフは「ユニットはちょうどメンテナンス済みです」と言っていましたが、部屋は異常に暑く、湿気も多かったです。荷物がないと玄関のドアを開けるのも大変で、荷物の出し入れは至難の業でした。スタッフは私が苦労しているのを見ていたにもかかわらず、全く手伝おうとしませんでした。朝食は期待外れでした。立地は便利で、ホテルは清潔感に溢れています。1階のコーヒーメーカーは本当に便利でした。 （原文） Our room was so very small that the 2 of us couldn’t move about the room without feeling like we were in an RV. Restaurant was never open during convenient hours. Only 2 ice machines for entire hotel and one was always empty. The room was insanely hot and humid despite the front desk staff saying the unit had just been serviced. The front door was so hard to open without luggage, let alone trying to bring our bags in/out and the staff showed no desire to assist despite watching me struggle. AM breakfast left much to be desired. Location is convenient, and hotel is spotless clean. Coffee machine on first floor was really neat.

（Google による翻訳）ロードトリップでベストウェスタンにいくつか泊まりましたが、ここが一番新しくて素敵でした。部屋はとても狭かったですが。料金もとてもリーズナブルで、スタッフも親切でした。また泊まりたいです。 （原文） On a road trip and stayed at a few Best Westerns - this was the nicest, newest one although the rooms were very small. Very reasonably priced and friendly staff - would stay there again.

（Google による翻訳）滞在に大変満足しました。部屋はとても清潔で、ベッドもとても快適でした。バスルームのシャワールームは広々としていて、バリアフリーのバーも設置されていました。朝食😋は5つ星🌟以上で、たくさんの選択肢から選ぶことができました。 （原文） We were very pleased with our stay . Our room was very clean and the bed very comfortable. Bathroom shower was spacious with handicap accessible bar. The breakfast 😋 in the morning was 5 star 🌟 and above, with so many choices to choose from.

（Google による翻訳）ホテルのいたるところに掲示があり、迎え入れられた瞬間から「エコ」フレンドリーなホテルであることを熱心に伝えられます。おそらく「エコ」とは「環境災害」という意味でしょう。 駐車場に車を停めると、約25%の駐車スペースが「エコフレンドリー」な車両専用となっています。明るい前方部分のまともな駐車スペースの大半が電気自動車とハイブリッド車専用となっている理由を尋ねると、フロントデスクの担当者は、自分たちは環境に配慮した企業であり、特定の車種の購入を奨励していると説明しました。 私たちの部屋にはティッシュがなく、トイレットペーパーも数枚しか残っていませんでした。フロントデスクに行くと、現在は在庫切れとのことでしたが、私たちの驚きと心配に応えて、幸いにも誰かが奥でもう1ロール見つけてくれました…他の宿泊客はその後どうやってその夜を過ごしたのか分かりませんが、少なくとも親切にしてもらえました… マットレスはセメントブロックのような柔らかさとしっかりとしたサポート力があります。フェアフィールドでのいつもの体験ではありませんでした。 チェックイン時に、テレビシステムが故障しているため、ストリーミングアカウントを持っていない限り何も視聴できないと言われました。テレビはようやく使えるようになりました。 エアコンは7時間連続で華氏68度（摂氏約20度）に設定されており、数分以上華氏70度（摂氏約22度）以下に下がりませんでした（ただし、サーモスタットの注意書きにはこのホテルが環境に配慮したホテルであることが記載されているので、自分の部屋で温度変化を起こそうとしても反応が遅いのは覚悟しておくべきです）。チェックインから7時間経っても、ミニ冷蔵庫の温度は華氏60度（摂氏約15度）くらいになっているのも同じです。 このホテルは、快適さ、品質、おもてなしよりも「環境に配慮していること」をはるかに優先していることを如実に示しています。これは、企業方針が基準や最も基本的な品質レベルを軽視しているという、壊滅的な失敗です。 部屋は清潔で、水は美味しかったです。明日の朝食は温かいものになるか確認してみます（おそらく、電気自動車用の電力を節約するため、卵は生で提供されるのでしょう）。 （原文） Posted all over the hotel and even as you are greeted, you are eagerly informed that this is an “Eco” friendly hotel. I can only assume this is “eco” as in “ecological disaster.” As one pulls into the parking lot, one finds that approximately 25% of available parking is restricted to only “eco-friendly” type vehicles. When asked why the majority of decent parking in the well-lit, front portions of parking is reserved for only electric and hybrid vehicles, the front desk said they are a green company and are incentivizing their customers to purchase certain types of vehicles. Our room had no tissues and only a few squares of toilet paper remaining. When we went to the desk they said they were out of stock at the moment, but in responding to our shock and concern, fortunately someone found 1 more roll in the back…not certain how the other guests managed to get along the rest of the evening? They were nice about it at least… The mattresses have the softness and support of a cement block. Not a normal Fairfield experience for me. We were informed at check-in that the television system was down so we shouldn’t expect to watch anything unless we had our own streaming accounts. TV eventually started working. Our air conditioning has been set at 68 degrees for 7 hours and has refused to dip below 70 for more than a few minutes (but the note on the thermostat does explain it’s an eco friendly hotel, again, so I should expect slow response in any of my attempts to create climate-change in my own room). The same could be said for the mini fridge that is maybe 60 degrees 7 hours later after checking into the room. This hotel has clearly proven to us that “eco-friendly” is by far their greatest priority over comfort, quality and hospitality. This is a devastating failure of corporate policy over standards and the most basic levels of quality. Room seemed clean and water tasted good. Will see if breakfast is served hot tomorrow (eggs are probably served raw to help save energy reserved for the electric cars)?

（Google による翻訳）このフェアフィールドには本当に感動しました。部屋は明るく清潔で、値段も手頃でした。特に印象的だったのはフロントデスクのスタッフです。ある晩、4人ほどのスタッフが明るく笑い合っており、私もその輪に加わってくれました。ホテルに泊まるというより、家族に温かく迎えられているような気分でした。またぜひ泊まりたいです。 （原文） I was really impressed with this Fairfield. The rooms were bright, clean, and a great value. The highlight was the front desk staff — about four of them were sharing cheerful laughter one evening and included me in it. It felt less like a hotel stay and more like being welcomed by family. I’d gladly stay here again.

（Google による翻訳）夫と私は仕事で6週間ごとにここに来ています。2025年10月1日にチェックインしました。ケイディー・ヘイズさんはとても素敵な方でした！とても丁寧で、素晴らしいカスタマーサービスで、私たちの要望をはるかに超える対応をしてくださり、対応して本当に嬉しかったです。この場をお借りして、ケイディーさんに感謝の気持ちを伝えたいと思います。😊 カール＆リサ・シルコックス、ケンタッキー州クレストウッド （原文） My husband and I are here every 6 weeks for work. We checked in on 10-1-25. Kadie Hayes was such a sweet face to see! She was very courteous, has excellent customer service, went above & beyond to accommodate us, and was just a joy to deal with. We just want to take a moment to acknowledge Kadie, and to tell her THANK YOU! 😊 Carl & Lisa Silcox, Crestwood, Kentucky

（Google による翻訳）まず最初に言っておきたいのは、私は文字通りレビューを書いたことがないということです。ホテル選びの参考にすることはよくありますが、ほとんどの場合、自分の考えと一致するので、レビューを書いたことはありません。しかし、ホテル周辺のホームレス人口について誰も触れていないことに、非常にショックを受けました。私自身、本当にショックを受け、心配していました。家族で到着した際、まず車が大丈夫かどうか尋ねました。ありがたいことに、フロントのスタッフは率直で親切で、「駐車場に駐車すると、車にいたずらをされる傾向があるものの、深夜から警備員が常駐しているので、ほとんどの場合、車は屋外駐車場に放置されている」と教えてくれました。私たちは1泊だけだったので、立地や周辺環境を考えるとホテルを変更する必要はないと思いましたが、ここに滞在するなら、通りのあちこちでホームレスの人たちを見かけることがあることを、他の宿泊客にも知っておいてもらいたいと思います。 それ以外は、このホテルは他のフェアフィールド・イン＆スイーツと全く同じでした。清潔で、ベッドは快適で、スタッフも素晴らしく、部屋のエアコンはよく効いていました。 （原文） Let me start off by saying I literally never wrote reviews. I often read them to help with my selections, but never share my thoughts as most of the time they’re aligned with my own. However, I am extremely shocked that no one has mentioned the homeless population surrounding the hotel. I actually was so shocked and concerned. Upon my families arrival the first thing I asked was if our car was going to be okay. Thankfully the person working the front desk was open and honest and said if you park in the parking garage they have a tendency to tamper with vehicles but since they have security that starts at Midnight they mostly leave the vehicles alone in the open parking lot. This was a one night stay for us so we didn’t feel it necessary to change hotels due to location and surroundings but I do think others should know that if you’re staying here, be prepared to see several homeless people up and down the streets. Other than that the hotel was exactly like any other Fairfield Inn & Suites. Clean, beds were nice, people were great, AC worked well in our room.

（Google による翻訳）スプリングフィールドの素敵なホテルで、立地も良かったです。午後6時にチェックインした時の外気温は58°F（約14℃）。室温は69°F（約20℃）でした。ヒーターを72°F（約22℃）に設定してオンにしました。30分後に確認してみると、サーモスタットの設定温度が66°F（約28℃）に切り替わり続けました。フロントデスクに行き、状況を説明しました。メンテナンス担当者を派遣して確認すると言われましたが、誰も来ず、午後8時半には孫が寝てしまったので、フロントデスクに行ってメンテナンスの電話をキャンセルしました。一晩中寒い部屋で我慢しなければならないということでした。そして、その通りになりました。 （原文） Nice hotel, good location in Springfield. Outside temp was 58 degF. Room temp was 69 degF when we checked in at 6pm. Turned heater on to 72. Checked it 30 minutes later, thermostat kept changing the set point to 66. Went to front desk, explained the problem. They said they would send maintenance up to look at it. No one came, and at 8:30pm our grandson went to sleep, so I went to the front desk, cancelled the maintenance call. We would have to put up with a cold room all night, which we did.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。部屋は清潔でした。朝食はそれほど美味しくはありませんが、少なくともコーヒーはありました！ロードトリップ中に子供連れで泊まれる場所が必要でした。ホテル通としては特に不満はありません！ （原文） Great hotel. Rooms were clean. Breakfast is not great but at least there is coffee! Just needed a place to stay with kids on our roadtrip. No big complaints from a hotel snob!

（Google による翻訳）ファンタスティック・キャバーンズは本当に素晴らしい冒険でした！86歳の母を、長距離を歩かずに楽しめる場所に連れて行きたかったんです。このツアーはまさに完璧でした！チケット3枚セットで、ブランソンのいくつかの観光スポットの大人1人分のチケットより安かったです。ガイドのジャレッドさんは本当に素晴らしかったです！彼は知識が豊富で、洞窟についての有益なコメントや、彼自身の体験談も聞かせてくれて、とても楽しかったです。母はこの冒険に大喜びでした。このツアーはあらゆる年齢層の方に強くお勧めします。大人になった子供たちや孫たちと一緒に、また必ず来たいと思います。このツアーは私たちの短い休暇のハイライトでした！ （原文） Fantastic Caverns was a wonderful adventure! We wanted to take my 86 year old Mother somewhere that she could enjoy without walking long distances. This tour was perfect! The three tickets together cost less than one adult ticket at some of the Branson sites. Jared was our tour guide, and he did a fabulous job! He was very knowledgeable, and we enjoyed his very informative comments about the cave, and his personal stories. My Mother was thrilled with this adventure. We highly recommend this tour for all ages. We will definitely be back with our adult children and grandchildren. This tour was the highlight of our short vacation!

（Google による翻訳）素晴らしいツアーガイドでした。ずっとこんな洞窟に入ってみたいと思っていました。運動能力が低下しているため、トレーラーに乗って洞窟内に入ることができました。ところどころでかがんだり、身をかがめたりしなければなりませんでしたが、それでも実現できました！ 温度も均一で、照明も素晴らしかったです。歴史を楽しみながら、道中で科学についても学びました。 （原文） Had a wonderful tour guide. I've always wanted to go inside a cave like this. Due to my decreased mobility, riding in on the trailer, even though I had to bend over and duck at points, made it possible!! Wonderful even temperature and excellent lighting. Enjoyed the history and learning some science on the way.

（Google による翻訳）石筍や鍾乳石を実際に見るのは感動的です。何百万年もかけて形成されたものを実際に見るのは、本当に素晴らしい体験でした。とても情報満載の小ツアーで、ガイドもユーモアがありました。ツアーと情報自体は素晴らしかったのですが、値段が少し高めです。もっと長いツアーを期待していました。実際は、ガイドの話を聞くために何度も立ち止まるツアーでした。料金を調べて、地下構造物への興味と照らし合わせることをお勧めします。 （原文） To see stalegtight and stalagmites in person is impressive. To see formations that have taken millions of years in person was amazing. Very informative little tour and the guide was humorous. Though we loved the tour and information it is on the pricey side. Truly expected the tour to be more In length. In actually its a tour that stops often to listen to the guide. I'd advise to research prices and compare that to your fascination of underground formations

（Google による翻訳）ファンタスティック・ケーバーンズでの体験は、時間をかけるだけの価値があります。ビジターセンターに着く前の敷地は、とても手入れが行き届いていて美しいです。（私たちが訪れた時は、鹿が草を食んでいました。）ビジターセンターに入る前に、洞窟の歴史や物語を解説する場所があります。ビジターセンターとギフトショップはとても素敵です。センター内には、ツアーを待つための快適な椅子が用意されています。ジープ・トラムは広々としていて、それほど混雑していません。車内では写真撮影も可能です。食べ物（ギフトショップでポップコーンなど）と飲み物の持ち込みも許可されています。ツアーは約1時間で、とても楽しく、勉強になります。 （原文） Fantastic Caverns experience is well worth your time. The grounds before getting to the visitor's center are so well kept and beautiful. ( Deer were grazing, when we went.) There is a place outside with the story/ history of the caverns before you go in the visitor's center. The visitor's center and gift store are very nice. In the center there are comfortable chairs to wait for your tour. The jeep trams are roomie and not too crowded. They will allow pictures throughout. You are also allow to bring food ( popcorn from the gift shop) and a drink. The tour takes about 1 hour and is very educational and fun.

（Google による翻訳）これまで訪れた洞窟群ほど劇的ではありませんが、アクセスしやすく、素晴らしい物語があり、中には車を何台も駐車できました。ガイドさんは誠実で、洞窟について非常に知識が豊富でした。 洞窟の発見にまつわる物語は感動的で、この洞窟でのパフォーマンスの歴史はブランソンよりも古いものでした。この地域の丘を歩くたびに、足元の地下排水システムには何が隠されているのだろうと考えてしまいます。 （原文） Not as dramatic as some cavern systems I have toured, but it was very accessible, had a great story and you could park several cars inside it. Our guide was authentic and very knowledgeable about the cavern. The story of the cavern's discovery was touching and the performance history of the cavern pre-dates Branson. Every time I am walking on a hill in this area, I think what could be hidden underneath my feet in the earth's drainage system.

（Google による翻訳）素晴らしい洞窟です。ドライブスルーツアーも本当に良かったです。洞窟の中を歩くのが大変な高齢者の方にも最適です。 洞窟は美しい地形と素晴らしい照明で彩られています。 ツアーガイドの方々も親切で、知識も豊富でした。 全体的に素晴らしい体験でした。 （原文） Amazing cave, the drive through tour is really nice. It is perfect for seniors who could not otherwise make a more strenuous walk through a cave system. The cave has beautiful formations and great lighting. Thr tour guides were friendly and informative as well. Overall and outstanding diversion.

（Google による翻訳）洞窟について、その形成過程、そして地元の歴史について学ぶのに最適な場所です。ジープに引かれたワゴンに乗ってツアーに参加するので、遠くまで歩くのが難しい方やグループで行動できない方にも最適です。ツアー時間を考えると少し高価だと感じましたが、洞窟を見学したり、ガイドの話を聞いたりするだけでも十分楽しめました。 （原文） A great place to learn about caves, how they form and a little local history. Because you ride in a wagon pulled by a Jeep this tour is great for those who might not be able to walk far or stay with a group. I thought it was a little expensive relative to the time length of the tour but then it was so nice to ride and just look and listen to the guide.

（Google による翻訳）かわいそうな動物たちは暑すぎて、外に出て挨拶することができませんでした！何匹か見かけて、とても楽しかったです。園内にトイレがあり、食べ物や飲み物も充実していたのが良かったです！ギフトショップも最高でした！ペニープレスのお土産機が大好きだったので、いくつか買ってしまいました。スタッフも親切でした。よく整備されたエリア！家族みんなで楽しめます。チケットはオンラインで購入しました。 （原文） It was too hot for the poor Animals to be outside and to say hi! We saw a few and enjoyed that. Loved the fact that they had restrooms through out the park and food and drink! Loved the gift shop! Big fan of the penny press souvenir machines so I managed to grab a couple. Staff was good. Well maintained area! Fun for the whole family. Bought the tickets online.

（Google による翻訳）なんて素敵な小さな動物園でしょう。妻と私は、商用トラックの修理を待っている間にこの場所を見つけました。2025年9月10日と25日の水曜日に行きましたが、まるで動物園を独り占めしているような気分でした。園内を一周するのに約3時間かかり、他に2組ほどの人に出会った程度です。人はあまり見かけませんでしたが、動物たちはみんな外に出ていて、見応えがありました。クマの檻が改修中だった以外は、すべての展示が開いていて、よく整備されているように見えました。強くお勧めします。料金はたったの19ドルなので、それほど高くありません。飲み物と食べ物を持って行きましたが、誰も気に留めていませんでした。飲み物やスナックを持参すれば、お金を節約できるかもしれません。 （原文） What a wonderful little zoo. My wife and I found this place as we were waiting for our commercial truck to be repaired. We went on Wends 9-10-25, and it felt like we had the whole zoo to ourselves. Took about 3 hours to walk the whole park, and we maybe saw 2 other groups of people. While people weren’t seen as much, the animals were all out for viewing. Minus the bear enclosure that was being reworked, every exhibit was open/looked well maintained. Would highly recommend and at only $19 won’t break the bank. Walked in with drinks and food, no one seemed to care. So can probably save some money packing drinks/snacks.

（Google による翻訳）素晴らしい動物園でした！セントルイスやメンフィスと比べると少し物足りないかもしれませんが、多くの展示が動物たちが獣医の治療を受けているという注意書きで閉鎖されていました。でも、私たちが見た動物たちは本当に素晴らしかったです。クジャクは最高でしたし、ゾウが食事をする様子も見ることができ、ヤギやキリンに餌をあげたり、たくさんの爬虫類を観察したりもできました。小さな町なのに、とても気に入りました。 （原文） Awesome zoo! Not quite comparable to St Louis or Memphis, a lot of exhibits were closed with a note that the animals were being treated by the veterinarian. However, the animals that we did see were AWESOME. We loved the peacocks, we got to see an elephant eat, fed goats, fed giraffes, and checked out a ton of reptiles. For a small town, we loved it.

（Google による翻訳）この小さな動物園には、驚くほど多様な動物たちがいて、観察したり触れ合ったりできます。レイアウトも分かりやすく、施設全体または一部を見学できる様々な通路があり、餌やおやつ、トイレも戦略的に配置されています。休憩用のベンチや日陰もたくさんあります！入場料が安いのも嬉しいポイントです！ （原文） This little Zoo had a surprisingly large variety of animals to view and interact with. The layout is easily navigated. Different paths to see all the facility or partial, with food, snacks, and restrooms strategically placed throughout. Plenty of rest benches and shade as well! Low entry cost is a bonus!

（Google による翻訳）すごく可愛い動物園でした！家族みんなで大満足でした！移動は楽しかったですが、工事中だったので標識がもう少し綺麗だともっと良かったです。 （原文） This was such a cute zoo! Me and my family had a blast! Easy to get around but could have a bit better signs since there was some construction going on.

（Google による翻訳）どんよりとした金曜日の朝、思いつきで動物園を訪れました。入場料は手頃で、園内は思っていたよりもずっと広かったです。矢印の標識やカラフルな足跡があったにもかかわらず、私は迷ってしまいました（笑）。敷地はよく整備されており、周囲にはたくさんの低木が黒いフェンスと対照的です。園内にはトイレがたくさんあり、簡単に手を洗えるのはありがたいです。正直なところ、園内であまり多くの子供たちが叫んでいないことを期待していましたが、何を考えていたのかわかりません。21歳以上であれば、動物園に数日間（または数時間）しかいなくても正直もっと楽しめるでしょう（私は聴覚障害があり、子供たちが突然「叫ぶ」または「叫ぶ」と、私は逃げるか戦うかの欲求が高まり、パニック発作を起こします。そのため、家族向けの場所を楽しむのは本当に難しいです😪）。カフェやギフトショップには寄らず、電車にも乗りませんでした。開店30分後に到着しましたが、駐車は簡単でした。キツネザル、ハゲワシ、シマウマ、ルリコンゴウインコ、そしてヤギとの触れ合いは本当に楽しかったです。キリンに餌をあげるエリアは十分な広さがありましたが、ベビーカーやワゴンですぐにいっぱいになります。ヤギに餌をあげる予定の方は、売店が閉まっている場合に備えて、ドル札を数枚持参してください。全体的にとても楽しい旅行でしたが、家族連れにも配慮した設備が整っていました。例えば、カフェのそばの遊び場、ベビーカーのレンタル（外からのベビーカーも可）、子供用のスプラッシュパッドなどです。フラミンゴへ行く途中の滝のそばにあるガゼボは、とても静かな場所でした。私は耳栓をしていましたが、サルがたくさんいるのを見つけたり、フラミンゴ観覧ボックスへの入り方を教えてもらったりしたので、少しの間外すことができました。 （原文） Impromptu visit to the zoo on a gloomy Friday morning. The entry fee was reasonable and the park was much larger than I had expected. Even with the arrow signs and colored paw prints i got lost lol The grounds are well maintained with loads of surrounding shrubbery contrasting the black fences. Lots of restrooms placed around the park; which I appreciate the ease to go wash my hands. TBH was hoping not too many kiddos would be screaming throughout the park but idk what I was thinking. If there were 21+ only days (or few hours) at the zoo honestly would be more enjoyable (I have auditory sensory struggles; kids randomly 'screaming' or 'shouting' highten my flight or fight and end up in panic attack mode. really makes it hard to enjoy family friendly places 😪) Did not check out the cafe or the gift shop. I did not try the train. Parking was easy, although, I had arrived 30min after opening. I really enjoyed the lemur, vultures, zebras, blue macaw, and petting the goats. The area to feed giraffes was a decent size but can fill up fast with strollers and wagons. If you plan on feeding the goats take a few dollar bills incase the kiosk is closed. Overall I really enjoyed my trip but amenities are catered for family visits i.e. playground by the cafe, stroller rental although they allow outside strollers, splash pad for kids. the gazebo by the waterfall on the way to the flamingos was the most peaceful spot. i had my ear plugs in but was able to take the out for a bit as i found more monkeys and how to enter the flamingo viewing box.

（Google による翻訳）この場所は素敵だったんだけど、反対側に行くには、歩いた道を戻らないといけないのが残念。でも、電車があるんだ！ 写真を撮る場所もたくさんあったよ！ （原文） This place was nice except you have to backtrack where you walked to go to other side to back track where you walked. But they have a TRAIN!!! Also alot of places to take photos!

（Google による翻訳）バリアフリーではありません。電動ドアもありません。呼吸がかなり苦しいです。フロントに電話して、セントルイス通りの入り口のドアを開けてもらいました。そうすれば歩き回らずに済むのに（障害者用駐車スペースがあったので、それを失いたくなかったのですが）。しかし、彼女は拒否しました。「一人で来たんだ」と言いました。 （セキュリティ上の問題です！）ぐるりと回り込みました。やっと到着した時には、酸素濃度は80でした。スタッフは誰一人として手伝ってくれませんでした。少しでも障害をお持ちの方は、このホテルを利用しないでください。 また、キッチンスタッフは清潔な食器や調理器具を手袋なしで扱っていました。皿の縁に親指を当てるくらいです。 追記：私は宿泊はしていませんが、そこでコンベンションに参加しました。ドアは押し開け式でした。従業員は誰かにドアを押し開けてもらうだけでよかったのですが、彼女は拒否しました。 その日は100人以上がチェックアウトする予定だったので、彼女だけがそこにいると信じ込まなければならなかったのだと思います。コンベンションのドアは開いていました。 コンベンションの備品を盗むのは誰だって許されるのでしょうが、重度の呼吸困難を抱える人を助けてはいけない、ということでしょうか。酸素濃度は95以上。私は危うく危険地帯に陥るところでした。ホテル全体がバリアフリーではありません。私は総支配人に、歩行器か車椅子を使って、特にドアを移動するようにとお願いしました。また、口と片方の鼻の穴を閉じるようにお願いしました。セントルイス側から正面玄関まで歩いて、それからカフェまで歩いてください。心配そうなホテルの宿泊客が助けてくれました。スタッフは、私が助けを求める前に、私が死ぬまで待つつもりでした。私が苦しんでいるのは明らかでしたが、助けてくれたのは宿泊客の一人だけでした。イベントから2日経っても、まだ体調が優れません。また、移動に困難を抱える宿泊客は上層階に配置されます。もし火事になったら、そういう人たちは閉じ込められてしまいます。初めて宿泊した時にそれを目の当たりにして、二度と泊まるのを断りました。 （原文） Is not handicapped accessible. No electronic doors. Have a lot of trouble breathing. I called the front desk to open a door on the St Louis street entrance so I wouldn't have to walk around. (Had a handicapped parking space I did not want to lose). She refused. Said she was there by herself (A security issue!) Walked all rhe way around. When I finally got there, my oxygen was 80. No staff even offered to help. If you are the least bit handicapped, do not use this hotel Also the kitchen staff handled clean dishes and utensils without gloves. I'm talking about thumbs over the edges of plate. Edit. I did not stay in a room, but attended a convention there. The doors pushed open. All the employee had to do was send someone to push open the door, but she refused I find it had to believe she was the only one there, not with potentially over 100 people checking out that day. The convention doors were open I guess it was ok for anyone to steal the convention stuff, but not help a person with severe breathing problems. Oxygen levels is 95 and above. I was almost in the danger area. The whole hotel is NOT handicapped accessible. I challenge the general manager to use a walker or a wheelchair to maneuver around, particularly the doors. I also challenge the general manager to close his mouth and one nostril. Now walk from the St. Louis side to the front door and then to the café. A concerned hotel guest helped me. The staff would have let me drop dead before they would help. It was very obvious I was in distress, but only a guest offered to help. I'm still not doing well two days after the event. They also place guests with mobility issues on upper floors. If there's a fire, those people are trapped. I saw that the first time I stayed there, and refused to stay any more

（Google による翻訳）チェックインは急かされ、地図もアメニティの説明もありませんでした。この規模のホテルなら普通は用意されているものです。部屋に落ち着くと、部屋は清潔でしたが、コンセントは一つしかありませんでした。冷蔵庫は床に直置きで、足の不自由な私には使えませんでした。プールを探しに出かける前に、ルームサービスでくつろぐことにしました。午後7時にQRコードでルームサービスを注文すると、注文確定のテキストメッセージが届き、銀行口座から金額が引き落とされているのを確認しました。午後8時20分、ベッドの後ろに投げ出されていた電話コードを拾うために、ナイトスタンドの後ろに潜り込み、ルームサービスに連絡を取ろうとしましたが、応答がありませんでした。フロントデスクに電話し、AIアシスタントを通して6分待った後、ようやく生身の人間と話すことができました。彼らは私の注文について戸惑っていましたが、必ずしも過度に心配しているわけではありませんでした。注文内容を書き留め、「すぐに誰かが持ってきてくれるといいのですが」と言ってくれました。その後2回電話をかけ、ようやく注文から2時間後の午後9時近くになってようやく受け取りました。フライドポテトは新鮮で美味しかった。サワードウのグリルドチーズはひどい出来で、植物油で揚げたような味で、ベーコンも最悪だった。スープは小さなラミケン2つで運ばれてきて冷たかった。缶詰のスープにコーヒークリーマーを入れたような味で、スプーンが付いていなかったこともあり、ほとんど食べられない。スプライトはカップ、蓋、氷は付いていたが、ストローは付いていなかった。20ドル払う価値も、2時間の時間を無駄にする価値もない、良い経験ではなかった。味気ない食事を探すのに時間がかかり、プールを楽しむことができなかった。温かいシャワーを選んだが、あらゆる隙間やコーキングにピンク色のカビが生えていて、かなりがっかりした。一晩泊まるには良かったが、誰にもお勧めできない。ホスピタリティがあらゆる点で欠けていた。二度と泊まるつもりはない。 （原文） We were rushed through check in and were not given a map or an introduction to the amenities. Usually in a hotel this size, those are made available. I settled into the room and it was clean but only had one available plug in. The refrigerator was directly on the floor and with my mobility issues , it was not useable. I decided to treat myself to room service and relax before adventuring out to find the pool. I ordered room service via a QR code at 7pm, received a text that my order had been confirmed and saw the amount deducted from my bank account. At 8:20 I had to crawl behind the nightstand to retrieve the phone cord that has been disconnected and tossed behind the bed so I could touch base with room service. No answer. I called the front desk and after waiting 6 minutes through an AI assistant I finally spoke to a living human being. They were confused about my order but not necessarily overly concerned. They wrote my order down and said "hopefully someone would bring it soon" I called two more times before finally receiving it at nearly 9pm, two hours after ordering it. The French fries were fresh and delicious. The sourdough grilled cheese was awful and tasted like it was fried in vegetable oil and had the worst bacon on it. The soup was delivered in two small ramikens and it was cold. It tasted like canned soup with coffee creamer and mostly inedible, especially because they didn't send a spoon. The sprite was delivered with a cup, lid, and ice but no straw. It was not a good experience worthy of $20 or a waste of 2 hours of my time. I wasn't able to enjoy the pool because I spent so much time tracking down my lackluster food. I opted for a warm shower but was pretty disappointed that there was pink mold in all the crevices and caulking. It was fine for one night, but I would not recommend this place to anyone. The hospitality was lacking at every turn. I do not plan to return

（Google による翻訳）全体的に見て、とても良いホテルでした。部屋は広く、コンセントもたくさんあります。携帯電話、パソコン、カメラのバッテリーなどを充電する際には特に重要です。フロントのニックさんは本当に素晴らしかったです。こんなにフレンドリーで礼儀正しく、プロフェッショナルなフロントのスタッフは他にいません。ニックさん、最高です！ 朝食もなかなか良かったです。私はしっかりした朝食が好きです。スクランブルエッグ、2種類の肉料理、ビスケットとグレービーソース。最高でした！2日間滞在しましたが、これまで泊まったAirbnbの宿よりもずっと良かったですし、ちゃんとしたベッドで眠れて本当に良かったです。私の部屋にはテレビが2台、電子レンジ、ミニ冷蔵庫がありました。 残念だったのは2点だけです。 シャワーのお湯がうまく出ませんでした。ミキサーが壊れていたので、お湯を出すのにちょうどいい場所を見つける必要がありました。 部屋の換気扇（バスルームではなく、部屋そのもの）が少し振動していました。念のためフロントに伝えようと思っていたのですが、次の町まで予約しなければならなかったので時間がありませんでした。 全体的に見て、また泊まりたいと思っています。 （原文） All in all, a very good hotel. The rooms are large with plenty of power outlets—important when you’re charging a phone, computer, camera batteries, and more. The front desk person, Nick, was simply fantastic. You couldn’t meet a more friendly, polite, and professional front desk person. You rock, Nick! The breakfast was pretty good. I like a solid breakfast: scrambled eggs, two different meat options, plus biscuits and gravy. Nice! At the end of a two-day stay, it was way better than some of the Airbnbs we’ve been staying in, and it was really nice to sleep in a decent bed. My room had two TVs, a microwave, and a mini fridge. There were only two things that weren’t so great: The shower’s hot water didn’t work properly—you had to find a sweet spot to get hot water, since the mixer was broken. The exhaust fan in the room—not the bathroom, but the actual room—was vibrating a bit. I was going to mention it to the front desk as just an FYI, but we had to book it to the next town and didn’t have time. Overall, I would not hesitate to stay there again.

（Google による翻訳）2025年6月にスプリングフィールドでの会議に出席するため、一泊しました。ホテルは全体的に素晴らしく、部屋も快適で、到着時のスタッフも親切でした。しかし、ある部屋が二重請求されてしまい、この3週間、追加料金の返金を求めて苦労しています。請求に関するやり取りはすべてホテルのポータルサイトを通じてオンラインで行われています。7月16日に「ノーショー料金」が返金されるというメッセージを受け取ったにもかかわらず、クレジットカードへの請求はまだ取り消されておらず、口座にも入金されていません。 返金されるとの連絡から10日後に返金状況を問い合わせたところ、ホテル側は「残念ながら返金していません。銀行にご確認ください」と返答しました（本当ですか？）。そこで、質問を明確にし、ホテル側から返金が実際に行われたのか、もし行われたとしたらいつなのかを尋ねました。 （現在、その質問への回答を待っています。）さらに悪いことに、ホテル側のミスで、こちら側でフォローアップして解決を図るのに時間と労力を費やしたにもかかわらず、「ご不便をおかけして申し訳ございません」という一言すらありませんでした。カスタマーサービスの観点から見て、これは全くもって不十分です。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、追加料金はいずれ取り消していただきたいです。まだその対応を待っており、その間ホテルとのやり取りで時間を無駄にしています。「ご不便をおかけして申し訳ございません」という言葉は簡単に付け加えられるものですが、それがないということは、私がホテルにとって優先事項ではない、そして問題がいつ解決されるかなど全く気にしていないという印象を与えます。 ******** 2025年7月31日更新 追加部屋の料金は取り消され、カードに返金されました。ホテル側が「追加部屋」の予約を見つけた時点で既に返金されていたのかもしれませんが、銀行のオンライン明細書には予約日の夜しか表示されておらず、返金日が明記されていませんでした。これはホテル側の責任ではありませんが、サービスチケットでなぜまだ返金されていないのか問い合わせた際に、返金日をきちんと確認してもらえれば助かりました。結局のところ、問題は解決し、ホテルも良かったです。追加料金という厄介な問題があったにもかかわらず、スタッフは親切で、できる限り対応してくれていたと思います。これらの理由から、総合評価を4つ星（サービスは3つ星）に更新しますが、追加料金の修正に苦労したため、今回の滞在では5つ星は付けられません。次回の滞在では5つ星評価になるかもしれません。価格、部屋の清潔さ、フレンドリーなサービス、そして立地を考えると、このホテルをおすすめします。 （原文） I stayed one night in June 2025 for a conference in Springfield. Overall the property was nice, my room comfortable, and staff were friendly upon arrival. However, I was double-charged for one of my rooms and have spent the last three weeks trying to get the extra charge reversed. All communication on the charge has been online through their portal. Despite getting a message on July 16 that the 'no-show fee' would be refunded, the charge on my credit card has yet to be reversed or credit posted to my account. When I inquired as to the status of the refund, 10 days after being told it would be refunded, the hotel's response was, "I unfortunately don't. That would be a question for your bank." (Really?) So I clarified my question and asked if the refund had even been posted posted by the hotel, and if so on what date? (Currently waiting for a response to that question.) To add insult to injury, never once was even a simple "we apologize for the inconvenience" offered, even though it was their error and it take some time and effort on my end to follow-up and try to get it resolved. From a customer service perspective, that just fails. Sorry to inconvenience you, but I do want the extra charge reversed at some point. Still waiting on that, and having my time wasted in the meantime going back and forth with the hotel. A 'sorry for the inconvenience' is so easy to add, the absence of it gives me the impression that I am not a priority to them & they really don't care when the issue is resolved. ******** Update on 7/31/25 The charge for the extra room was reversed, and the amount credited back to my card. It may have already been credited back at the time the hotel located the 'extra room' reservation, but the way it was reflected on my bank's online statement showed only the night of the reservation and not the date the credit posted. This was not the hotel's fault, however it would have been helpful had they just confirmed the date the credit was posted when I inquired on the service ticket as to why the charge had not yet been reversed. Bottom line, it's been resolved and the hotel was nice. Despite the difficulties of the extra room charge, the staff was friendly and I do believe they were trying their best to be helpful. For those reasons, I'm updating my overall rating to 4 stars (3 stars for service), but can't give it 5 stars for this stay because of the experience correcting the extra charge. Perhaps on my next stay they'll earn a 5 star rating... I would recommend this hotel for its price, cleanliness of the room, friendly service, and location.

（Google による翻訳）泊まるにはとても良いホテルですが、アクセスは必ずしも便利とは言えません。ダウンタウンのずっと奥まったところにあり、いつから始まったのかは分かりませんが、今は週末のみ朝食を提供しています。ここ数年はここに泊まっていませんが、当時は朝食は毎日食べていたと断言できます。それでも良いホテルですが、シャワールームの壁にカビのシミがあったので、バスルームの換気扇はきちんと設置されているか確認してもらいたいです。 （原文） While this is still a very nice hotel to stay in it is not exactly the most convenient to get to. It is all the way downtown, and I'm not sure when it started, but they only serve breakfast on the weekends now. Hadn't been here to stay for several years, and I swear back then that breakfast was an everyday thing. Still a nice hotel, but they need to make sure that there are exhaust fans in the bathrooms because there was mildew stains on the wall in our shower.

（Google による翻訳）最低でした。チャイニーズ・シャーペイ・ショーが始まるまでは、あまり良くない部屋でも気にしていませんでした。でも、犬のおしっこの掃除がきちんとされていないことに気づき、部屋の床一面に広がる大きなシミに本当に疑問を感じました。あまりの吐き気に、結局、部屋のあちこちにタオルを敷き詰めました。指定された階だけでなく、すべての階で犬を泊めることができます。エレベーターは犬の臭いがひどく、トイレに落ちたおしっこの量に応じて、ペーパータオルとスプレーボトルを用意してもらう必要がありました。飼い主は壁の角に犬がおしっこをしても掃除をせず、そのままにしていました。スタッフは「濡れています」のサインを出していましたが、おしっこを拾わず、そのまま乾かしていました…。出発するまでの私の気持ちは、最低という言葉では言い表せません。ホテルはアトリウム形式なので、3歳の子供を連れて夜に吠える犬には不向きです。プールは緑色でした。バスルームの天井一面にカビの胞子がありました。二度とここには泊まりませんし、お勧めもしません。ホテルへの私のアドバイスは…犬を連れていくと掃除の手間がかかることを覚悟していないのであれば、ドッグショーは開催せず、犬用の部屋はメインフロアに限定することです。飼い主は、犬がホテルのあちこちにおしっこをしないように気を配るほどの責任感がないようですから。 （原文） Gross. I was fine living with the less than desirable room until the Chinese Shar Pei Show showed up. Then I realized the lack of care that is used when cleaning up dog pee and made me really question all the massive stains all over our room floor. I ended up laying towels everywhere bc I was so icked out. They allow dogs to stay on ALL floors... not just designated rooms. The elevators smelled like dog and they even had to leave paper towels and spray bottles for the amount of pee that was happening in them. Owners let their dogs pee on the corner of walls without cleaning it. Staff put up 'WET' signs but didn't pick up pee and just let it dry.... gross doesn't even begin to describe my feelings by the time we left. Hotel is atrium style which is also not ideal for barking dogs at night with a 3 year old. Pool was green. Bathroom had mildew spores all over ceiling. I would not stay here again and I would not recommend staying here. My recommendation to the hotel... if you are not prepared for the amount of clean up that comes with dogs... don't host a dog show and limit the availability of rooms to dogs to the main floor since their owners don't seem to be responsible enough to also ensure their dogs aren't peeing all over your establishment.

（Google による翻訳）この宿は悪くなかったのですが、ネットで写真を見たときには間違いなく騙されたような気分でした。寝室のカーペットが厚くて汚かったので、スリッパを買いました。バスルームは掃除が行き届いておらず、シャワーの壁には誰かが使い残した石鹸が何か別のもののように見えました。ファンも空気の流れもないため、バスルームの天井は汚れていてカビが生えていました。暖房は効きませんでした。お湯はたまにしか出ず、5分ほどシャワーを流さないとお湯が出ないこともありました。友達の部屋は新しく改装されたように見えましたが、仕上がりはひどいものでした。シャワーのノブの穴が大きすぎて、シャワーを浴びるたびにシャワーの後ろに水が漏れます。電気と照明用の穴が大きすぎて、大きな隙間があります。シャワーのドアが正しく揃っていないため、バスルームの床に水が漏れています。 カスタマーサービスは良かったし、この宿は素晴らしい可能性を秘めています。しかし、ここに行くことはお勧めしません。 （原文） This place was okay, but definitely felt like I was lied to when looking at the picture online. We bought slippers to wear as the carpet in our bedroom just felt thick and dirty. Bathroom was not cleaned well, had someone’s left over soap over the shower walls that looked like something else. Dirty/moldy ceiling in bathroom due to no fan or airflow. Heat did not work. Hot water would occasionally work; sometimes you’d have to let the shower run for 5 minutes to get hot water. My friends room looked newly remodeled, but was done horribly. Holes for shower knob were cut too large, so every time you take a shower water is leaking out behind the shower. Holes for electrical and lighting were cut too large and there’s just a huge gap. Shower doors not aligned properly, so you have water leaking onto bathroom floor. Customer service was good, and this place has potential of being great. But I wouldn’t recommend going here.

（Google による翻訳）良い点： - 昨今の高騰する市場の中で、比較的手頃な価格です。 - チェックインを担当してくれた女性は、本当に親切で助かりました。 - このホテルには歴史があります。エルヴィス・プレスリーも宿泊したことがあるそうで、古くからあるようです。 悪い点： - 部屋に入ると、強烈な洗剤の臭いが鼻をつきました。濡れた犬の臭いと体臭が混ざったような、悪臭を隠そうと必死にしているのだとすぐに分かりました。部屋を出た後も、その臭いは服にこびり付いていました。 - ベッドのマットレスは、ルート66の黄金時代を彷彿とさせるものでした。真ん中がひどくへこんでおり、早急に交換が必要です。 - 騒がしい交差点に面したホテルのため、静寂は夢のまた夢でした。 （原文） Pros: - Relatively affordable in today’s inflated market. - The woman who checked me in was genuinely friendly and helpful. - The hotel has some history. Apparently, Elvis once stayed here, and it’s been around for ages. Cons: - Upon entering the room, I was hit with an overpowering stench of cleaning products. It quickly became clear this was a desperate attempt to mask a foul odor, best described as a mix of wet dog and body odor. The smell clung to my clothes even after I left. - The bed’s mattress felt like a relic from Route 66’s glory days. It sagged miserably in the middle and desperately needs replacing. - The hotel’s location at a noisy intersection made peace and quiet a distant dream.

（Google による翻訳）うちの愛犬ブルーはこの宿に5つ星をつけています。部屋のラミネートフローリングがあまり好きではないのですが、飼い主がしっかり躾られているので、いつもカーペットを敷いてくれます（カーペットランナーも持参しています）。モーテルに着くと、ブルーは興奮して踊り出し、クンクンと鳴き始めます。裏にある広い芝生のエリアが大好きで、そこで何時間もボール遊びをしました。このモーテルはブルーのお気に入りです。私たちも気に入っています。立地も良く、ルート66沿いにあるのも嬉しいです。 （原文） Our dog Blue gives this place five bones. He is not a fan of the laminate flooring in the rooms, but he has his humans trained well so they always roll out the carpets. (We bring carpet runners.) When we will up to the motel, he starts doing his excited dance and whine. He loves the big grassy area in the back where we have spent hours playing ball. This motel is his absolute favorite. We like it as well. It is in a good location and we love that it is on Route 66.

（Google による翻訳）モーテルとしては最高です！清潔さ、朝食付き、そしてフロントの親切なスタッフが気に入りました。第三者を通して予約したので少し不安でしたが、チェックインはとても簡単でした。徒歩圏内に飲食店、フリーマーケット、コーヒーショップがいくつかありました。タオルとシーツが清潔で、カビや虫など一切なく、とても良かったです。シャワーの水圧と温度は最高でした。ヒーターも問題なく使えました。 唯一の小さな不満は、部屋が道路に面していたため、道路の騒音がかなり気になったことです。耳栓をして寝ないといけません。ベッドは少し硬かったですが、清潔だったので大したことありませんでした。部屋にはモーテル特有のカビ臭さがありましたが、ひどいものではありませんでした。でも、総合的に見て、また泊まりたいと思うと思います！ （原文） About as good as you can get for a motel! My favorite parts are the cleanliness, the included breakfast, and the friendly front desk staff. Check in was super easy even though I was a little nervous since I made my reservation through a third party. Walking distance from a couple of food places, a flea market, and a coffee shop. Love that the towels and sheets were nice and clean, no mold or bugs or anything. Shower pressure and temp were great. Heater worked well. I would say my only small complaints were that the road noise was definitely a thing since my room was facing the street right in front. Have to sleep with earplugs. The beds are a bit stiff, but I was just happy that they were clean so no biggie. The room did have a classic musty motel smell but nothing terrible. I’d probably stay here again though all things considered!

（Google による翻訳）ここに泊まって本当に良かったです。毎朝朝食が提供され、スタッフはフレンドリーで親切でした。何か問題があった時もすぐに対応してくれました。ただ、もっと美味しいコーヒーを淹れてくれたり、各部屋にもっと良いコーヒーメーカーが備え付けられていたら良かったと思います。 （原文） We loved staying here. They provided breakfast each morning. Staff is friendly and accommodating. Where there were problems they addressed them. I just wished they could make a good cup of coffee or provide a better machine in each room.

（Google による翻訳）こじんまりとした素敵なモーテルです…確かに古めかしいですが、エルヴィスが以前宿泊していたという話を聞くと、それも当然かもしれません。ここはホテルではなくモーテルです。接客サービスは素晴らしく、清掃員も頻繁に来てくれて、外観も清潔に保たれていました…唯一の欠点は、毎日入るたびに明らかにカビ臭く、ベッドもかなり使い古されていたことです。 全体的に、素敵ですが古い2つ星ホテルという雰囲気でした。 （原文） Nice little motel… definitely on the older side but it’s expected if they tell you Elvis stayed here before. It’s a motel set up not a hotel. Customer service was definitely awesome, cleaning lady’s came often, the exterior was kept clean… only negative is the smell was definitely musty each day I walked in and the beds were definitely worn. Overall this gave the vibe of a nice but older 2 star hotel.

（Google による翻訳）まず顧客サービスから始めましょう。これ以上ひどいことはありませんでした。夫の体調が悪かったので、可能であれば早めにチェックインしたいと11:00に電話しました。前の夜に満室になったので、1:00にかけ直す必要があると言われました。それはわかります、問題ありません。何も連絡がなかったので1:30にかけ直すと、私の希望するタイプの部屋はまだ空いていないと言われました。どのタイプの部屋が空いているか、必要なら追加料金を払うと尋ねましたが、他の部屋は予約済みでした。その後、2:30にかけ直すと、最初にダブルルームを清掃し、キングベッドは後で清掃すると言われ、まだ準備ができていませんでした。最終的にホテルに行き、3:00に外に出ると言いました。中に入って確認しましたが、やはり準備ができていないと言われました。ハウスキーピング担当者が部屋から出てくるのを見ていましたが、誰も見かけませんでした。ただし、最終的に私たちが通る部屋の真向かいに座っていたので、見逃すことはありませんでした。 3時50分に戻り、ようやく準備ができたと言われました！さて、部屋のひどい古臭い臭いについてお話しましょう。マットレスはまるで昔ながらのウォーターベッドのようにへたっていて、寝返りを打つのもやっとな感じでした。シンク周りのコーキングは噛み砕かれたように見えました。そして、シンクの排水も全くできませんでした。人々が皿に何か載せようと場所取り合戦をしているのを見て、朝食を食べる気も起きませんでした。 ベストウェスタンでこんなに嫌な思いをしたことはありません。ここの高評価がまだ信じられません。ただ一つ思うのは、改装されていない部屋があるに違いなく、私たちは運よく一番古くて汚い部屋に泊まってしまったということです。 （原文） Let's start with customer service, couldn't get any worse. Called at 11:00 for an early check in if possible since my husband wasn't feeling well. Was told since they sold out the night before that they would have to call me back at 1:00. I get that, no problem. I called back at 1:30 since I hadn't heard anything and was told that my type of room still wasn't available. I asked what type of room was available, I'd pay extra if necessary, but the other rooms were reserved. I then called back at 2:30 and they told me they clean the double rooms first and the king beds later, so they still had nothing ready for me. We finally just went to the hotel and say outside at 3:00. I went in and checked and they still told me no. We watched for housekeeping coming out of any rooms and we never saw a soul. Mind you, we were sitting right across from the room we would eventually get, so we didn't miss them. I went back at 3:50 and they finally said it was ready! Now let's get to the horrible, stale odor of the room. The mattress that felt like an old fashioned water bed, it was so saggy you could hardly roll over in the bed. The caulk around the sink that looked like it had been chewed up. And last but not least, the sink wouldn't drain. We didn't even attempt breakfast after seeing the people fighting for position to get something on their plate. I've never been so disgusted with a Best Western before. I still can't believe the good reviews on this place. My only thought is that they must have rooms that haven't been remodeled and we were fortunate enough to get the oldest nastiest room they had.

（Google による翻訳）今まで泊まったホテルの中で、間違いなく最も素晴らしいホテルの一つです！また必ず来ます！朝食は、忙しい一日の始まりに手軽に持ち帰れるものから、ゆっくりと座って一緒に楽しめる温かい料理まで、驚くほど豊富な品揃えでした。部屋は、その古さを考えると驚くほど美しく、とても清潔でした。ハウスキーピングの対応も素晴らしかったです！フロントデスクのスタッフはとても親切で、どんな質問にも丁寧に答えてくれました。ホテルの歴史にも精通しています！メンテナンス担当者はいつもホテル周辺で何か作業をしていて、通りかかるたびに親切で助けてくれました。私にとって10/10です！ （原文） This is by far one of the most amazing hotels that I have stayed in! I will be back! There was an amazing selection for breakfast from food that you can just grab and go if you have a busy day ahead of you or hot foods that you can just sit down and eat and enjoy the company of the people you are with. The rooms were spectacular given the places age. The rooms were also so clean. Way to go housekeeping! The front desk staff was so kind and helpful. Helping with any questions I had. They are so well versed on the history of the hotel! Maintenance was always doing something around the hotel and was always kind and helpful when we passed by him. 10/10 for me!!!!

（Google による翻訳）まあまあ。まあまあなホテルで、清潔感があり、フロントスタッフはとてもフレンドリーです。 少し不便な点もありました。私たちが宿泊した時は、建設作業員のような人が何人か宿泊していました。2台のトラックが荷台を下ろしていて、そこに数人の男性がいて、大量のビールを飲んでいました。特に問題もなく、誰にも邪魔されませんでしたが、ホテルに入る際に通り過ぎるのが少し気まずかったです。 なぜここがベストウェスタンの「プラス」評価なのか分かりません。以前宿泊した、町の反対側にあるベストウェスタンの「レール・ヘイブン」の方がずっと良かったので、「プラス」評価ではありません。 フロントのスタッフが素晴らしかったからこそ、このホテルを高く評価しました。 （原文） Meh. Decent hotel- seems clean- front staff is super friendly. Minor annoyances - there were some construction worker types staying there when we did - 2 trucks had the beds down and several guys were there and copious beers were being enjoyed. No issues, no one hassled us, but was awkward to walk by to get into the hotel. Not sure why this is rated a Best Western “plus” - the best western “rail haven” on the other side of town that we stayed at previously was much nicer and it’s not a “plus”. The excellent staff up front is the only reason I rated this place as high as I did.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーなスタッフ。ホテルも部屋もとても清潔で、ベッドも快適でした。到着した時からすでに快適で涼しかったです。朝食は標準的で無料です。駐車場は小さいですが、大型トラック、ピックアップトラック、トレーラーの駐車も可能です。 （原文） Very friendly staff. Very clean hotel, room, comfortable bed. Roo. Already nice and cool when we got there. Standard free breakfast. Small parking lot. Can get box trucks/pickup and trailer in.

（Google による翻訳）絶対に泊まってはいけません！このホテルは詐欺まがいです！ペットを飼っていなかったのに、午前1時にペット料金を請求されました。スタッフはこの請求について一切説明しませんでした。そして、滞在から1ヶ月半後に2度目の請求を受けました。ホテル自体は安全とは思えず、あまり快適でも清潔でもありませんでした。銀行から2度請求されたという証拠を提示したにもかかわらず、ホテルのスタッフは2度請求されたことを否定し、不正請求の返金を求めて2時間も費やしました。 （原文） DONT STAY HERE! This hotel is full of fraud! I was charged a pet fee at 1AM even though I didn’t have a pet. I was never made aware of this charge by staff. Then 1 1/2 months after my stay I was billed a second time for my stay. The hotel itself didn’t feel safe and was not very nice or clean. I spent 2 hours trying to get a refund for the fraudulent charges with the hotel staff denying charging me twice even after I provided evidence from my bank saying that I was charged 2 times.

（Google による翻訳）ベストウェスタンで経験した中でおそらく最悪の経験でした。枕はまるで毛布を詰め込んだ枕カバーのようでした。マットレスは床のようでした。 （原文） Probably my worst experience at a Best Western. The pillows feel like they're pillow cases stuffed with moving blankets. Mattress felt like the floor.

（Google による翻訳）とても清潔で静かなホテルです！私たちは滞在を満喫しました。ロビーでは無料のコーヒーとラテを提供しています。ホットタブはありませんが、温水プールがあります。ベッドは快適で、部屋はとても清潔です。 （原文） Great clean and quiet hotel! We enjoyed our stay. Free coffee and lattes in the lobby. They don’t have a hot tub but they have a warm pool. Bed is comfortable and rooms are very clean.

（Google による翻訳）SGFへの宿泊に最適で、宿泊とパークアンドライドも素晴らしいです。ジョセフさんはとても親切でプロフェッショナルで、親身になって対応してくれました。 （原文） Great for overnight stay to SGF, and their stay/ park and ride is excellent. Joseph is very kind and professional and helpful.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。設備も清潔でした。朝食も美味しく、卵、ベーコン、ポテト、ビスケットとグレービー、ワッフル、ジュース、コーヒーなどがありました。 （原文） Great stay, clean facilities. Breakfast was tasty; included eggs, bacon, potatoes, biscuits and gravy, waffles, juice, and coffee.

（Google による翻訳）スプリングフィールドでの用事で、ここ1年間、毎月1週間滞在していました。最初の9ヶ月はサービスも部屋も素晴らしかったのですが、最後の3ヶ月でサービスが急激に悪化しました。ビジネスセンターを営業所にするために取り壊したことがきっかけです（ホテルの予約をオーバーブッキングするためです）。マネージャーはとても親切で、親身になって対応してくれます。苦情を言うと、マネージャーに尋ねても無視されてしまいます。前回の滞在では、シーツに血痕のようなものが付いていました。カウンターのスタッフは苦情をあまり受け止めてくれず、言い訳ばかりしていました。このことに気づいた時、すぐにチェックアウトし、今のところは別の場所に泊まることにしました。別のホテルを探すことをお勧めします。— デビッド・レヴィ （原文） I have stayed here for a week every month for the last year due to businesss in Springfield. Service and rooms were great for the first 9 months but the last 3 months service started to go south quick. It started when they took away the business center to create a sales office (so they could overbook their hotel). The Manager is very kind and takes care of your. Complaint when you van talk to him however the stay blows you off when you ask them about issues. The last stay the sheets had what appeared to be blood stains on them. The staff at the counter was not very receptive of the complaint and instead made excuses. i immediately checked out when i found this and have decided to stay elsewhere for now. I recommend finding a different hotel. — David Levy

（Google による翻訳）立地もサービスも最高でした…部屋自体は持参した犬用ベッドを置くのに十分な広さがありました…枕はいつも少し不安でしたが、シャワーは最悪でした…今までで最悪のシャワーでした。水圧が低すぎて、髪についた石鹸を全く落とせませんでした。 （原文） The location was great and the service was great...the room itself had enough space for the dog bed we brought...the pillows are always a little iffy but the shower was horrible...worst shower ever. The water pressure was so low, I couldn't even get all the soap out of my hair

（Google による翻訳）スプリングフィールドの南側は、北側と比べて安全で清潔、そしてよく整備された近隣エリアです。ホテルには素晴らしいプール、エクササイズ、バー施設があります。屋内と屋外にたくさんの座席エリアがあり、独立した屋外暖炉で集まれる場所もあります。 （原文） South side of Springfield, safer, cleaner and well maintained neighbourhood areas (vs North side). Hotel has great pool, excersice and bar facilities. Plenty of indoor and outdoor seating areas., plus a separate outdoor fireplace gathering.

（Google による翻訳）ロビーはいつも通り素敵でした。部屋は期待外れでした。古いスプリングベッドは使い古されていて、ベッドフレームに合わないタイプでした。時計がすねに当たるほどでした。テレビはまだ15年前のものです。なぜ誰もスマートテレビに更新しないのか、私には理解できません。部屋のコーヒーの種類も少なめでした。トイレには前の宿泊客の髪の毛が付いていました。ベッド脇の壁の壁紙は剥がれていました。朝食は種類が少なめでした。 （原文） Lobby was nice as usual. Rooms left much desired. Old spring beds worn out and not the correct kind for the bedframe.. watch hitting those shins. Television 15 years old still. Why everyone has not updated to smart TV I dont know. Poor selection of coffee in room. Toilet had hair from prior guest. Wallpaper peeling off the wall by the bed. Breakfast was small selection.

（Google による翻訳）企業のワークショップミーティングに、会議スペースと客室を活用させていただきました。このホテルは素晴らしく、会議サービスも一流で、食事も素晴らしく、客室も全て期待以上でした。また必ず利用させていただきます。 （原文） Utilize meeting space and guest hotel rooms for a corporate workshop meeting. This hotel is amazing, their meeting services is top-notch, the food is great, and all of their rooms were above and beyond our guest expectations . We will definitely be back.!!!!!

（Google による翻訳）ルート66ショーとシルバー・ダラー・シティを見るために、スプリングフィールドのヒルトン・ガーデンに宿泊しました。静かで良い立地でしたが、清潔感は期待外れでした。タオルは破れ、シャンプーとコンディショナーは空っぽで、コーヒーメーカーは埃まみれでした。サービスを依頼したにもかかわらず、コーヒーメーカーは掃除されておらず、トイレの蓋に余分なタオルが放置されていました。このレベルのホテルとしては、到底受け入れられません。 （原文） Stayed at Hilton Garden in Springfield for the Route 66 show and Silver Dollar City. The location was quiet and nice, but cleanliness was disappointing — ripped towels, empty shampoo and conditioner, and a dusty coffee maker. Even after requesting service, the coffee maker wasn’t cleaned and extra towels were left on the toilet lid. Not acceptable for this standard of hotel.

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーで丁寧で、滞在は良かったのですが、ベッドはとても硬く寝具も快適ではなく、浴槽もとても小さかったです。 （原文） The staff is very friendly and attentive, the experience was good but the beds are very hard with uncomfortable bedding and the tubs are very small.

（Google による翻訳）本当に楽しい滞在でした。唯一の問題はプールが使えなかったことです。別のホテルに泊まることにしたので、2泊目の料金は返金してもらえました。部屋は素敵で、すべてが清潔でした。エアコンは効いていて、お湯も最高でした。タオルもたくさんありました。ベッドも枕もとても快適でした。ただ、プールが故障していたことをもっと早く知っていればよかったと思います。前日に電話して早めのチェックインをお願いしていたので、事前に知らせてもらえたはずなので、別のホテルに泊まっていたと思います。スタッフはとても親切でした。 とても分かりやすく、食事をする場所もたくさんありました。 （原文） I really did enjoy my stay. The only issue I had was the pool was not working. I did get refunded for the second night because I chose to go to a different hotel. I can say the rooms were nice. Everything seemed clean. The AC worked, had great hot water. Plenty of towels. Beds were very comfortable and so were the pillows. I just wish I would have known the pool was out of order, I had called the day before to do early check-in so I felt I could have been notified so I would have went somewhere else.. staff was very friendly. Very easy to find and plenty of places to eat.

（Google による翻訳）残念な経験とひどい顧客サービス 先日このホテルに宿泊しましたが、残念ながら大変残念な思いをしました。オンラインで身分証明書と支払い情報を提供したにもかかわらず、到着時に年齢制限のためチェックインできないと言われました。予約手続き中に年齢制限については一切触れられていませんでした。母の身分証明書を提示することを提案したところ、スタッフは役に立たないどころか、非常に失礼な対応でした。 ようやく部屋を確保できたものの、着替えようとしていた午後10時頃、騒音に関する苦情を執拗に受けました。スタッフの態度は不必要に厳しく、滞在中ずっと不快な思いをしました。スタッフのコミュニケーションとプロ意識の欠如は明らかで、滞在中ずっと歓迎されていないと感じ、不安を感じました。 全体として、サービスのレベルと対応に非常に失望しました。快適で丁寧な滞在を求める方には、このホテルをお勧めしません。 （原文） Disappointing Experience and Poor Customer Service I recently stayed at this hotel and unfortunately had a very disappointing experience. Despite providing my ID and payment details online, I was told upon arrival that I could not check in due to my age, even though this requirement was never mentioned during the booking process. When I suggested using my mother’s ID to resolve the issue, the staff member was not only unhelpful but also quite rude. After finally managing to get a room, we were subjected to an overly aggressive noise complaint at around 10 PM while we were simply settling in. The staff member’s attitude was unnecessarily harsh and made the entire stay uncomfortable. It was clear that there was a lack of communication and professionalism from the staff, which made me feel unwelcome and uneasy throughout my stay. Overall, I was extremely disappointed by the level of service and the way I was treated. I would not recommend this hotel to anyone looking for a pleasant and respectful stay.

（Google による翻訳）空港からのアクセスも良く、無料シャトルサービスも提供しています。朝食も種類豊富で美味しく、枕とタオルもたっぷり用意された清潔な客室、Wi-Fi、大きめのテレビ、そして静かなロケーション。スタッフはフレンドリーで親切でした。またラ・キンタをぜひ利用したいと思います！ （原文） Convenient location from airport, and hotel offers free shuttle service. Nice breakfast with many options. Clean rooms with plenty of pillows and towels, WiFi nice sized television and quiet location. Staff were friendly and helpful. We will definitely use La Quinta in the future!

（Google による翻訳）清潔で静かでした。タオルが少し汚れていただけで、それでも清潔でした。水圧は素晴らしかったです。滞在中はプールとテレビが使えませんでしたが、結局使うつもりでした。結局、ロゴのスポットライトがある部屋に泊まりましたが、遮光カーテンのおかげで問題ありませんでした。 （原文） Clean & quiet. Only had a stained towel but it was still clean. Water pressure was amazing. They had the pool and TV down while we were there but I was going to use anyways. Ended up in the room with the logo spot light but it didn't end up being an issue with the black out curtains.

（Google による翻訳）高速道路へのアクセスも良く、手入れの行き届いたホテルでした。清潔で、部屋に問題はありませんでした。ただ、隣で工事が行われていたため、少し騒音と景色が気になりました。これはラ・キンタのせいではなく、別の会社のせいです。朝食は食べませんでしたが、見た目は良かったです。私たちのフロアには製氷機がありませんでした。すぐに交換してくれるとのことでした。全体的に安全なエリアで、駐車場も十分にあります。 （原文） Well kept hotel with easy access in and out from the highway. It was clean and our room had no issues. They do have construction next door causing a little noise and an unpleasant view. This is not the fault of La Quinta...its another company. We didn't eat breakfast, but it looked good. They were missing an ice machine on our floor but they said it would be replaced soon. Overall safe area and plenty of parking.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は最高でした！お部屋は清潔で、よく手入れされていて、施設全体が新しくて清潔感がありました。スタッフは信じられないほど親切で、必要なものがすべて揃っていることを確認するために常に最善を尽くしてくれました。強くお勧めします！ （原文） I had a great stay at this hotel! The rooms were spotless and well-maintained, and the entire property felt fresh and clean. The staff was incredibly kind and helpful, always going above and beyond to make sure I had everything I needed. Highly recommend!

（Google による翻訳）ドッグスポーツイベントのため、このホテルに2年連続で宿泊しました。ホテルは清潔で静かで、犬連れでも宿泊可能です。ロビーエリアには暖炉があり、温かみのある雰囲気です。スタッフもフレンドリーです。ここは安全で素晴らしい滞在場所です。 （原文） Second year staying in this hotel for a dog sporting event. The hotel is clean, quiet and allows dogs. The hotel has a nice warm feeling in the lobby area with the fireplace lite. Staff is friendly. This is a great, safe place to stay.

（Google による翻訳）部屋はあまり清潔とは言えず、窓際の隅の床にはゴミが散らばっていました。窓には網戸がなかったので、夜中に開けると新鮮な空気の虫が入ってきました。プールもしっかり掃除が必要でした。場所は最高です。静かで人里離れた場所にありますが、必要なものはすべて近く、高速道路にも近いです。 （原文） The room wasn't the cleanest there was still trash on the floor in the corner by the window. No screen on window so when we opened it for some night fresh air bugs came in.The pool was in need of a good cleaning too. The place is in the BEST spot. It's quiet sort of secluded but close to everything you could ever need as well as the highway.

（Google による翻訳）素晴らしいホストとの素晴らしい滞在！ スプリングフィールドのデイズインでの滞在は最高でした。ヴィニットさんと奥様のことは、言葉では言い尽くせないほど素晴らしいです。お二人は温かく迎えてくれ、フレンドリーで、滞在中はあらゆる面で完璧になるよう尽力してくださいました。お部屋は清潔で快適、そして静かで、まさに私が求めていたものでした。 ホテル経営に大きな誇りを持っていることが伝わってきます。それは、お客様一人ひとりへのおもてなしと心遣いによく表れています。お二人の親切さとプロ意識に心から感謝しています。またぜひ泊まりたいですし、この地域を訪れる方にはぜひおすすめしたいです。 ヴィニットさんとご家族の皆様、まるで我が家のように快適に過ごせる旅をありがとうございました！ （原文） Wonderful Stay with Amazing Hosts! I had a fantastic stay at The Days Inn in Springfield, and I can’t say enough good things about Vinit and his wife. They were incredibly welcoming, friendly, and went out of their way to make sure everything was perfect during my stay. The room was clean, comfortable, and quiet — exactly what I needed. It’s clear they take a lot of pride in running the hotel, and it really shows in the hospitality and care they offer each guest. I truly appreciated their kindness and professionalism. I’d absolutely stay here again and recommend it to anyone visiting the area. Thank you, Vinit and family, for making my trip feel like home away from home!

（Google による翻訳）部屋は清潔とは言えません。マットレスには深い轍があり、まるで溝に寝転がって寝ているような感じです。エアコンには明確な電源オフスイッチがありません。バスルームと客室は改装されておらず、徹底的に解体する必要があります。建物の状態は並大抵ではありません。デイズインにしては、かなり安っぽい雰囲気です。普段は悪いレビューは書きませんが、ここは……。 唯一のプラス点は、IMAXまで歩いて行ける距離にあることです。 （原文） Rooms are not clean. Mattresses have deep ruts, like laying in a ditch to sleep. AC units have no decernable off switch. Bathrooms and rooms are unremoded and are in desperate need of being gutted. Building is in mediocre condition. Very low budget vibe even for a Days Inn. I don't normally leave bad reviews but this place..... The only plus point is they are within walking distance of IMAX.

（Google による翻訳）最悪。カーペットはカビだらけで、設備も古く、なぜレビューがこんなに良いのか分からない。5泊したけど、冷蔵庫の底に冷凍庫すらなくて、食べ物が凍ってしまった。他のホテルに行けばよかった。 （原文） Gross. Nasty moldy carpet, outdated, I don't know WHY their reviews are so good. I spent five nights, the refrigerator froze my food- at the bottom, there's not even a freezer. Just go somewhere else.

（Google による翻訳）先日、家族を訪ねてスプリングフィールドへ旅行したのですが、65号線とバトルフィールド通りに近いホテルを探していました。このホテルはバトルフィールド通りから少し入った便利な場所にあり、65号線にも近く、スーパーマーケットや映画館にも歩いてすぐです。スタッフの対応も素晴らしく、私が到着した午前1時にもフロントデスクに駆けつけてくれました。部屋は快適で涼しく、エアコンも効いていて、7月上旬の暑さには最高でした。結局、数日滞在を延長することになったのですが、快く対応してくれました。駐車場も十分にあり、裏には小さなプールもあります。次回訪れる際も必ずここに泊まります。 （原文） I recently traveled to Springfield to visit family and had to find a hotel close to Hwy 65 and Battlefield Rd. This one is conveniently located off of Battlefield, near Hwy 65 and also within a short walk to a supermarket and a movie theater. The staff were great and were there at the front desk at 1am when I arrived. The rooms are nice and cool with air conditioning already on, which was great in the heat of early July. I ended up needing to stay some additional days and they accommodated my request with no problem. There is plenty of parking and even a little pool in the back. I will definitely stay here next time I visit.

（Google による翻訳）飾り気のない、お手頃な料金の宿。部屋にはエアコンが揺れるようになっていて、特に中西部で暴風警報が出ている最中にはとても珍しい！フロントのスタッフはとても親切で、午前1時半にようやくチェックインしたにもかかわらず、とても親切だった！間違いなく今まで泊まったデイズインの中で一番、いや、一番素敵なホテルの一つだ。この料金で、これ以上のものは望めない！ （原文） No frills, inexpensive place to sleep for the night. Room had the AC rocking which is unusual - especially in the middle of a Midwest head advisory! Man at the front desk was very friendly, even at 0130 am when I finally arrived to check in! Definitely one of the nicest- if not THE nicest - Days Inn I have stayed at. For the price, I couldn't have asked for more!

（Google による翻訳）月曜日から木曜日まで、このデイズインに宿泊しました。通常のチェックイン時間の約1時間前に到着したため、20ドルの追加料金を支払ってアーリーチェックインを許可してもらいました。部屋はすでに清潔で準備も整っていたので、なぜ追加料金が必要なのか分かりませんでした。 部屋自体は非常に簡素で、暗く、古く、改装が必要でした。ミニ冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーメーカー（コーヒーメーカーは付属しておらず、小さすぎてコーヒーを出すには持ち上げなければなりませんでした）があり、便利でした。タオルは数枚しか用意されていませんでしたが、フロントデスクに頼むとすぐに持ってきてくれました。 滞在中、キーカードに何度も不具合がありました。何度も使えなくなり、フロントデスクに戻って再設定する必要がありました。スタッフは、カードを携帯電話の近くに置かないようにと指示しました。携帯電話が使えなくなるからです。スタッフは毎回丁寧で親切に対応してくれましたが、より現代的なシステムではこのような問題は発生しないため、ホテルのキーカードシステムがいかに時代遅れであるかが浮き彫りになりました。 朝食は期待外れでした。マフィン、パン、シリアル、ゆで卵、ビスケットとグレービーソース、ワッフルメーカー、そしてシンプルなコーヒーとジュースが提供されただけで、必要最低限の内容で、全体的にあまり魅力的ではありませんでした。 屋外プールは、アメニティというよりは、付け足しのような印象でした。隅には水が溜まっていたのが目に見えて明らかで、水位は自動フロートシステムに接続されたホースで維持されていました。プールはしばらくきちんと清掃またはメンテナンスされていないような印象を受けました。 カーテンを閉めた夜の部屋の窓の写真も追加しました。それでもかなり明るい光が入っていました。 とはいえ、立地は良いです。プライスカッターの裏手、AMCシアターのすぐ隣、マクドナルドなどのレストランにも近いです。駐車場は十分なスペースがあり、夜間も明るく照らされていました。 スタッフは常に親切で丁寧な対応をしていただき、ありがたかったのですが、施設自体は古さを感じました。部屋は古めかしく、朝食も質素で、キーカードの不具合も相まって、この立地は必要な改修が必要だと感じました。短期滞在には十分でしたが、改善されない限り、再び利用したいとは思えません。 （原文） We stayed at this Days Inn from Monday through Thursday. We arrived about an hour before the standard check-in time and were allowed to check in early—but only after paying an additional $20 fee. The room was already clean and ready, so it was unclear why the extra charge was necessary. The room itself was very basic—dark, dated, and in need of some updates. It did include a mini fridge, microwave, and coffee maker (the craft did not go with the maker and was so small I had to hold it up in order for any coffee to pour out), which were useful. Only a couple of towels were provided, but the front desk was quick to bring more when we asked. We experienced ongoing issues with our keycards throughout the stay. They stopped working multiple times, requiring us to return to the front desk for reprogramming. The staff told us not to keep the cards near our phones, as that would cause them to deactivate. While the staff was polite and helpful each time, it highlights how outdated the hotel’s keycard system is, since more modern systems don’t have this issue. The breakfast was underwhelming. A small spread of muffins, bread, cereal, boiled eggs, biscuits and gravy, a waffle maker, and basic coffee and juice was offered. It was minimal and not very appealing overall. The outdoor pool looked like more of an afterthought than a real amenity. The corners had visible buildup, and the water level was maintained by a hose connected to an automated float system. It gave the impression that the pool hadn’t been properly cleaned or maintained for some time. I’ve also added a picture of our room’s window at night with the curtain closed. There was quite a bit of light that still came in. That said, the location is a plus—tucked behind a Price Cutter grocery store, right next to an AMC theater, and close to McDonald’s and other restaurants. The parking lot had plenty of space and was well lit at night. The staff was consistently kind and courteous, which we appreciated, but the property itself shows its age. Between the dated rooms, weak breakfast, and keycard issues, it feels like this location could benefit from some much-needed updates. It served our needs for a short stay, but it’s not somewhere we’d be eager to return to unless improvements are made.

（Google による翻訳）ミズーリ州ブランソンへ旅行中に、ここに一泊しました。道路工事のため、少し行きにくかったですが、それはホテルのせいではありません。ホテルはとても素敵で、部屋も清潔でした（私にとっては絶対に必要なバスルームも含めて）。絶対にまたここに泊まりたいです！ （原文） We were taking a trip to Branson, Mo and stopped here for the night. It was a little bit of a pain to get to bc of the road construction, but that isn't their fault. The hotel was very nice and the rooms were clean (including the bathrooms which is a giant must for me.) I would 100% stay here again!

（Google による翻訳）初めて宿泊しました。部屋は素敵で、立地も良く、アクセスも良く、色々な場所へ歩いて行けます。幹線道路と通りに面しているにもかかわらず、比較的静かでした。バスルームは十分な広さで、仕事にも十分なスペースがありました。ベッドはとても快適で、枕もたくさんありました。 （原文） First time staying here. Nice rooms, decent location easy access, walkability to a variety of places. Being next to a main highway and street, it was still fairly quiet. The bathroom was a nice size, there was a good space to work, the bed was pretty comfy and plenty of pillows.

（Google による翻訳）ほぼ完璧な滞在でした。部屋は広々としていて、清潔感も抜群でした。ベッドと寝具は抜群でした。多くのホテルで使用されているような安っぽいポリエステルのシーツではなく、厚手で贅沢なものでした。バスルームはピカピカに清潔で、タオルもたっぷりと用意されていて厚手でした。唯一の不満は、空調設備は良好でしたが、そこから漂ってくるカビ臭さでした。朝食は支払った金額（0ドル）に見合う価値がありました。豪華なものではありませんが、無料の朝食としては標準的な内容でした。 （原文） Close to a perfect stay. The room was spacious and spotlessly clean. The beds and bedding were outstanding. None of the cheap polyester sheets many hotels are using; these were thick and luxurious. The bathroom was squeeky clean and the towels plentiful and thick. The only gripe I had was the musty smell coming from the otherwise good HVAC unit. Breakfast was worth every penny we paid ($0). Nothing fancy, but pretty standard for free breakfasts.

（Google による翻訳）美しいホテルでした。すべてが清潔で、よく整備されていました。ベッドは最高でした！私たちが対応してくれたスタッフは皆、とてもフレンドリーで親切でした。今回は1泊だけでしたが、またこの辺りを通る機会があれば、必ずまた泊まりたいと思います。 （原文） Beautiful hotel. Everything was clean and well maintained. Beds were amazing! All the staff we dealt with were very friendly and helpful. We just stayed one night but will definitely stay again if we are through this way again.

（Google による翻訳）今週ハンプトンのホテルに3泊目です。最後の夜まで家族と楽しい時間を過ごしていましたが、廊下で絶えずクスクス笑うような音と、部屋の天井から聞こえる大きな音が午前2時まで続き、午後11時半に目が覚めました。フロントデスクのスタッフは、原因は高校生のバスによるもので、バスに連絡してくれると言っていました。同じ音が午前5時に再び鳴り響き、バスが出発するまで続きました。チェックアウト時にその夜の宿泊料金は半額になったのですが、1泊目は175.68ドル＋税、2泊目は95.41ドル＋税で、本来は190.82ドルだったはずです。このホテルを予約したのは間違いでした。以前の領収書が2枚ありますが、今回の領収書はとんでもなく高額です。睡眠不足のまま6時間かけて車で帰宅しましたが、こんなにベッドが恋しいと思ったことはありませんでした。 （原文） This is our third hampton hotel stay this week. My family and I was having a great time until our last night here. We woke up at 11:30pm because of the constant giggling noise in the hallway and loud noise from our ceiling that lasted until 2am. The front desk informed us that it was caused by a bus of high school students and she'll inform their coach. The same noise started again at 5am until they left. We checked out and were offered half off for that night, we were charged $175.68 + taxes for the 1st night and $95.41+ taxes, that could have been $190.82 for the 2nd night. I was wrong to book from them. I have 2 more prior receipts and this one is ridiculously high. We drove 6hr home slept deprived and we never missed our beds this much.

（Google による翻訳）全体的に良い経験でした。ただ、この辺りにはホームレスがたくさんいるので、車内に貴重品を置かないようにしてください。毎日、通りの向こう側で警察が集団で人に対応しているのを見ました。私が滞在していた間、毎朝「宿泊客ではない」人たちが朝食を食べたりコーヒーを飲んだりしていました。ホテルのスタッフは親切でしたが、ホテルに出入りする人を監視する必要があると思います。 （原文） Overall had a good experience. Just know that there are alot of homeless in the area so do not leave anything of value in your vehicles. Saw the police everyday across the street dealing with groups of people. "Non guests" were eating breakfast and drinking coffee each morning I was there. Hotel staff was friendly but I really think they need to watch who is coming in and out of their hotel.

（Google による翻訳）立地は便利でしたが、部屋は汚くて、デスクの横の引き出しにコカインの袋が入っていました。床には吐瀉物のようなものがありました。フロントに伝えたところ、オンラインで前払いしていたため、ペットのデポジットの返金はしてもらえましたが、部屋自体は返金してもらえませんでした。フロントの女性は、客室は客を迎える前に3人が点検するので、どうしてコカインと吐瀉物がそこにあったのかはわからないと言っていましたが、私も分かりません。でも、それは非常に危険な行為です。 （原文） Location is convenient but our room was dirty, and there was a bag of cocaine in the drawer next to the desk. There was something that looked like throw up on the floor. We told the front desk and the lady could only refund our pet deposit and not the room itself since we prepaid online. She claimed three people inspect the rooms before they are ready for guests so she didn’t know how there was cocaine and throw up in there, I don’t know either but that’s extremely unsafe.

（Google による翻訳）全体的に 1/5 です。もう少し評価が下がれば良かったと思います。数ヶ月前にここに宿泊を予約しました。直前の予約だったので、事前に調べておけばよかったと思いました。到着するとスタッフのチェックインが遅かったのですが、これは最悪というわけではありませんでした。部屋に入るとエアコンがありませんでした。部屋中カビが生えていて、シャワーは使えませんでした。宿泊料金が高かったことと、私が遅くて疲れていたことを考えると、返金を求めるべきでした。部屋を変更した後、少しだけ良くなりました。エアコンはありましたが、使える電源プラグは 2、3 個しかなく、床が一部湿っていました。実際には短時間の仮眠のみで、朝食は何も食べませんでした。フロントデスクは部屋/ホテルの状態を気にしていないか、まったく知らないようだったので、スタッフのコミュニケーションを改善することをお勧めします。 （原文） Overall 1/5, wish I could go lower with my experience. Booked a stay here a couple of months ago. Was a last minute booking, and wished I'd done my research. I arrived and staff was slow to check-in, but this isn't the worst of it. Upon arriving into my room, I was greeted by no ac unit. Mold all around the room & an unusable shower. I should've requested a refund given how much the room rate was, but with how late & tired I was. After a room change, it was marginally better. There was an ac unit, but only a couple of usable power plugs & portions of the floor were damp. Only really stayed for a power nap, didn't have any of the breakfast offering. My recommendation is staff needs better communication, as the front desk seemed to either not care or clueless as to the state of it's rooms/hotel.

（Google による翻訳）スタッフは親切でフレンドリーでしたが、ホテル自体はひどいです。全面的に改装する必要があります。一日中運転して疲れていなければ、どこか他の場所に行っていたでしょう。時間切れになる前にチェックアウトされました。それが怖かったです。カーペットは裸足で歩くとひどく、タオルはシミがあり、天井にもシミがありました。プールの空気は抜かれていましたが、そのことも知らされていませんでした。ほとんどの時間、警官がそこにいました。テレビとインターネットは使えませんでしたが、私はそれで問題ありませんでした。そう言われていました。彼らは事前に部屋に案内してくれましたが、他の選択肢は電源がありませんでした。メモ：まずレビューをチェックしてリサーチしましょう。前述したように、スタッフは親切で優しかったです。問題はその場所自体です。 （原文） The staff is nice friendly.. but the hotel it's self is gross. It needs a whole remodel. If I wasn't tired from driving all day I would of went somewhere else, I was checked out b4 my time was up. That scared me ,The carpet is gross on bare feet towels stained, stains on the ceiling. The pool was drained and we weren't told that either. The cops were there most of the time. The internet was out along with tv but I was fine with that. I was told that. They did show us the room b4 hand but the other option had no power. Note to self do your research first check reviews. Like I said tho the staff was helpful and nice. It's the place its self that was a problem.

（Google による翻訳）絶対に泊まってはいけません。悪夢のようなホテルです。「質の低い宿」とでも言うべきでしょう。部屋のドアの鍵は削られていました（写真参照）。宣伝通り朝食は提供されませんでした。電話は使えませんでしたが、報告するとフロントスタッフは「申し訳ありませんが、私はフロント係です」と言いました。プライバシーを守るためのドアのサインにはゴキブリの死骸が叩きつけられていました（写真参照）。カーペットとシャワーマットは汚れていました（写真参照）。ゴミ箱、椅子、冷蔵庫、電子レンジ、リモコンはなく、天井の煙探知機は取り外されてドレッサーの上に置かれていました。ティッシュボックス、コーヒーメーカー（コーヒーパックなし）、カート、ちゃんとした枕はありませんでした。キーカードを渡されましたが使えなかったので、毎回ドアを開けなければなりませんでした。近くのエコノロッジは、このひどいホテルよりはるかに優れていて、しかも安いです。全くがっかりしました。訴えられるべきです。 （原文） DO NOT STAY THERE. Nightmare of a hotel. Should be referred to as : Lack of Quality Inn. Room door lock scraped (see photo). No Breakfast as advertised. Phone did not work; when reported, desk staff said, "sorry, I only work the desk". Privacy door sign had a dead cockroach smacked on it (see photo). Carpet and shower mat filthy (see photos). No trash can, no chair, no fridge, no microwave, no remote control, ceiling smoke detector detached and placed on dresser, no tissue box, coffee maker with no coffee packets, no trolley, no real pillows. Was given key cards which did not work; so they had to open the door each time. A close-by Econo Lodge was just SUPERIOR to this dump of a hotel, AND cheaper. Total disappointment. Should be sued.

（Google による翻訳）スタッフは宿泊客を軽蔑するばかりです。顧客サービスとは程遠いです。ドアノブが故障し、鍵なしでも開けられてしまうことがありました。フロントに何度も報告したにもかかわらず、彼らは調査に来ることすらありませんでした。ようやく調査に来てくれても、翌日マネージャーが来るまで何もできないと言われ、荷物を全部持って出ないと出発できませんでした。翌日フロントに行くと、マネージャーはまるで気にも留めず、ひどい態度でした。ようやくマネージャーがキーカードをプログラムして、ドアノブを鍵なしで開けられるようにした時、なぜ前夜に誰も泊めてくれなかったのかと尋ねると、マネージャーの部下は「もし満足できないならいつでも出て行っていい」と言いました。予約の残り2泊だったので、その2泊分の返金と別の宿泊施設への変更をお願いしたのですが、「絶対に無理！」と即座に言われました。スタッフの教育が行き届いておらず、さらにひどいのは、スタッフの対応が全く良くない、とても残念なモーテルです。このモーテルの評価は、もし可能ならマイナス評価を付けたいくらいです。二度とここに泊まるくらいなら、歩道で寝る方がましです。ああ、それにプールはひどい汚物で、自治体の条例には全く抵触しません。廃墟にするのではなく、経営者の交代が本当に必要です。 （原文） The staff has nothing but contempt for their guests. No semblance of customer service of any kind. I had a door knob that was malfunctioning, could be opened without a key and I reported it to the front desk multiple times before they even bothered to come investigate. Finally when they did, they told me nothing they could do about it until the manager came in the next day, so I couldn't leave without bringing all my belongings with me. When I went to the front desk the following day, the manager acted unconcerned and had a horrible attitude. When she finally programmed a key card to rest the doorknob to require a key to open, I asked why no one could have accommodated me the night before, her subordinate said if I wasn't satisfied that I could leave at any time. I had 2 nights left on my reservation and asked if they would refund those 2 nights and I'd be happy to find alternate accommodation but I was immediately told "NO way in hell!" Very sad motel with poorly trained staff and what's worse, uncaring staff. I'd rate this motel a negative number if I could and would sooner sleep on the sidewalk before ever staying here again. Oh, plus the swimming pool was a disgusting site and would never pass any kind of municipal code. The place truly needs new management short of being condemned.

（Google による翻訳）この安っぽいホテルのバスタブにはノズルがなく、307号室の穴にトイレットペーパーが詰め込まれていました。すぐにフロントデスクに戻り、カードには請求されないと保証されました。しかし、1週間経っても「Choice Customer」に連絡が取れません。ソーシャルメディアで訴えることにします。この油まみれの汚場は直ちに非難されるべきです。あのマネージャーは嘘をついたとして解雇されました。ブランソンに近いミズーリ州での不正行為について、スプリングフィールドの司法長官に連絡します。 （原文） This flea bag hotel didn't have nossels on the bathtub instead toilet paper shoved in wholes in room #307. I immediately went back to front desk and was assured my card wouldn't be charged . But it's been a week and I can not get thru to choice customer. I guess I'll take to social media. This grease pit should be condemned immediately. And that manager fired for lying and I will be contacting the attorney general in Springfield about dishonest practices in Missouri that close to Branson

（Google による翻訳）絶対にここに泊まらないでください。星0つを付けられるなら、絶対に付けます。子供たちと私は結局泊まることすらできませんでした。今まで見た中で最悪のチョイスホテルで、ウェブサイトの広告も正しくありませんでした。家具は切り刻まれ、電話とテレビは使えず、何か問題が起きると子供たちを階段の上り下りさせなければなりませんでした。フロントに別の部屋に移れるか尋ねたところ、部屋は満室だと言われました。おかしいと思い、駐車場も空いていたので、夫に電話して予約してもらいました。夫が部屋を予約してくれました。なぜ嘘をつかれたのかフロントに尋ねると、彼女は黙って嘘をついていないと言いました。部屋の状態が悪く宿泊できないと伝え、返金を求めたところ、マネージャーが対応する必要があると言われました。月曜日の朝に電話してマネージャーのラリッサと話をしたところ、返金すると言われましたが、2週間以上経っても返金されず、今では電話にも全く出ません。 （原文） DO NOT STAY HERE. If I could give 0 stars, I absolutely would. My children and I ended up not even staying. The absolute worst Choice Hotels I have ever seen and was not advertised correctly on their site. The furniture was cut up, phone and tv didn’t work, I was constantly having to tote my kids up and down stairs for issues. I asked front desk if I could be moved to a different room to which she told me they were full. Seemed off to me, the parking lot was empty, so I had my husband call in to book a room and he was able to reserve a room. When I asked front desk why I was lied to she was quiet and said she didn’t lie. When I informed the front desk I would not be staying due to the condition of the room and asked for my money back I was told that the manager would have to do that. I called Monday morning, I spoke to Larissa, the manager, she said she’d refund my money, but it has been over two weeks with no refund and now they won’t answer my calls at all.

（Google による翻訳）非常に危険な場所でした。部屋の天井、壁、ベッド、床、そしてアイスバケツにカビが生えていました。ハウスキーピングに掃除に来てもらうよう頼みましたが、フロント係は「ハウスキーピングは今日休みです」と言いました。マネージャーと話をしたいと頼んだところ、「この施設にはマネージャーはおろか、従業員もいない」と言われました。せめて部屋を変えてもらえないかと頼みましたが、部屋の変更も解決策も提示されませんでした。こんなにカビだらけの部屋に泊まるのは危険で不健康だと伝えました（テーブルの後ろに白い粉状の物質も付着していました）。 彼はそのままフロントに戻ってきたので、予約のキャンセルと返金をお願いしました。ところが、「返金はできません！」と断られ、キャンセルの領収書を要求しましたが、それも拒否されました。この時点で手書きの領収書を書いてもらうよう頼みましたが、領収書を書いてもらうのに10分もかかりました。彼はいつもぼんやりと空を見つめていて、解決策を提案してくれませんでした。その時、クラークの代理で女性が介入してきて、私たちの用事を邪魔しました。彼女はそこで働いてはいないものの、そこに住んでいると認めました。彼女は別の男性に電話をかけ、その男性が現れた時、私はマネージャーか少なくとも従業員だと思ったのですが、彼もまた「ホテルに住んでいる」だけで従業員ではないと認めました。一体誰がこの場所を経営しているのでしょうか？テレビのリモコンは機能せず（交換品も同様）、バスタブからは水が滴り落ち、止まりませんでした。関係者全員にとって、最悪で不健全な状況です。返金してもらえることを願っていますが、期待はしていません。 （原文） Extremely UNsafe location. The room had mold on the ceiling, walls, bed, floors and ice bucket. We asked for housekeeping to come & clean the room but the front desk Clerk said, "housekeeping had the day off." When we asked if we could speak to the manager, he said, there's no manager, not even another employee on the property. We asked if we could at least change rooms, but no room or solution was offered. We told him that it was UNSAFE & UNHEALTHY to stay in a room with so much mold( along with a white, powdery substance behind the table) He simply returned to the front desk & so we asked to cancel our reservation & refund our money. He stated that "NO REFUND WAS ALLOWED!" We asked for a receipt of the cancellation & he refused that as well. At this point we asked for a handwritten receipt. It took 10 minutes of asking to get that written, as he generally stared onto space & didn't offer an resolution. At this point a woman stepped in on the Clark's behalf and interrupted our business. She admitted that she didn't work there, but lived there. She made a phone call to another guy & when he showed up I assumed it was a manager or at least an employee, but he too admitted that he just "lives at the hotel" & NOT AN EMPLOYEE. WHO, IN FACT, IS RUNNING THIS LOCATION!? THE TV remote didn't work( nor did the replacement) the water was dripping in the tub & wouldn't shut off. TERRIBLE, UNHEALTHY situation for anyone involved. I hope we get our refund, but we are not counting on it.

（Google による翻訳）最初の部屋は最悪でした！別の部屋に移されましたが、そこはバリアフリー対応だったはずです。少なくとも前の部屋よりはましでした。従業員はとても親切で助かりました。ただ、修理や必要な対応にはかなり時間がかかります。元夫が逮捕された後、私と息子が残りの予約期間を過ごせるようにしてくれて本当に感謝しています。本当に感謝しています！こんなことをするのは恥ずかしいですが、安全第一です。最高の場所ではありませんが、悪くもありません。写真は最初の部屋です。3階だったので階段を使わなければなりませんでした。移動した理由です。2番目の部屋の方がずっと良かったです。 （原文） My first room was disgusting! They transferred me to another room, but it was supposed to be accessible. At least it was better than the other room. The employees are very nice and helpful. They do take a pretty long time to get things fixed or whatever it may be that you need. I appreciate them letting me and my son stay for the rest of our reservation though after I had my now ex arrested. So much appreciated! It's embarrassing to have to do something like that, but I'd rather be safe. It's not the best place, but it's not bad either. The pictures are of the first room. 3rd floor, so I had to navigate stairs. Reason for the move. Second room was much better.

（Google による翻訳）良い点と悪い点が入り混じった体験でした。スタッフは素晴らしかったです。部屋は…まあ、少し古くて、とてもカビ臭かったです。地下にあった元の部屋は耐え難いものだったので、1階に移動させてもらいました（スタッフと受付の女性は素晴らしかったです）。 部屋の他の部分については、横になったり寝返りを打ったりするだけで金属のフレームがきしんだり、軋んだりしました。エアコンは（とても寒かったにもかかわらず）ガタガタと音を立て、耳栓をしても完全には遮断できませんでした。良い点は、ベッドが快適で、水圧も十分だったことです。 全体的に、1泊106ドルで期待していた以上の体験でした。 （原文） Mixed experience. The staff was great. The rooms… well a little dated and very musty. Original room in the basement was unbearable so the moved me to the first floor (again staff and lady working the desk were excellent). As far as the rest of the room. The metal frames squeezed and creaked just laying down and turning over. The AC was rattling (although it was very cold) loud enough that my earplugs didn’t complete block it out. On the good the bed was comfortable and had decent water pressure. Overall not the experience I expect at $106/night.

（Google による翻訳）結婚式のために3泊しました。スタッフはいつもとても親切でした！ただ、プールはメンテナンス中だったのが残念でした。クイーンベッド2台の部屋を予約していたのですが、フルサイズのベッドになっていました。朝食は毎朝素晴らしく、駐車場も十分にありました。エレベーターは建物の中央に1基しかないので、大人数で旅行する場合や、遠くまで歩くのが苦手な方はご注意ください。ロビー階にはトイレ、自動販売機、製氷機があり、1階の客室まで階段はありません。ロビーとホテルは、珍しいことに良い香りが漂っていました。高速道路、ウォルマート、ガソリンスタンド、そして飲食店も近くにあります。また泊まりたいです。 （原文） We stayed 3 nights here for a wedding. The staff was always really nice! Unfortunately the pool was under maintenance. We also had a 2 queen bed room booked and they were full size beds instead. The breakfast was wonderful every morning and there was plenty of parking. There is only one elevator in the middle of the building so beware if youre traveling with a large group or those who cant walk far. There is a bathroom on the lobby floor as well as vending and ice machines and no steps to the ground floor rooms. The lobby and hotel smelled nice which is a rarity. Close to the highway, walmart, gas stations and food options. I would stay here again.

（Google による翻訳）プールとスパが両方とも故障中だという連絡が全くありませんでした。4時間もかけて移動したのに、本当にがっかりです！😡 フロント係の方はとても親切で、他の宿泊施設を探すのを手伝ってくれました。クレジットカードから請求額が引き落とされると言われましたが、実際には引き落とされていませんでした！電話で3回も電話を切られ、担当者と話そうとしました。最終的にクレジットカード会社に連絡して、請求額に異議を申し立てました。二度とこのホテルには泊まりません！ （原文） We were not notified that the pool and spa were both out of order, what a disappointment after travelling 4 hours! 😡 Desk clerk was very nice and helpful finding other accommodations. I was told the charge was being removed from my credit card but they DID NOT!!! I called and was hung up on 3 different times trying to speak to someone about this. I finally contacted my credit card company to dispute this bill. I will NEVER deal with this hotel again!!!

（Google による翻訳）Wi-Fiが使えませんでした（パソコンを変えなければなりませんでした）。エアコンも使えませんでした。暑かったです。モーテルは古く、壁の塗装が剥がれていました。スタッフが午前9時にドアをノックして起こしてくれました。暑い部屋でWi-Fiが使えず、起こされたくない限り、お勧めしません。 （原文） WiFi did not work. (Had to switch computers). AC did not work. Was hot. Motel is old with walls chipping paint. Staff knocked on door at 9 am waking me up. Do not recommend unless you want to have a hot room with no wi-fi and be woken up

（Google による翻訳）数ヶ月前にここに宿泊しました。全体的にサービスは良く、不満はほとんどありませんでした。チェックイン時のフロントデスクの対応はとても親切で感じが良かったです。朝食も典型的な選択肢で、特に不満はありません。ぐっすり眠れましたし、またこの地域に来ることがあれば、ぜひここに泊まりたいと思っています。 （原文） Stay here a few months ago. Had an overall good service, & very little/no complaints. Front desk upon check-in was very accommodating and nice. Breakfast was typical choices, and don't have any complaints. Slept well and would happily stay here again if I'm in the area.

（Google による翻訳）イリノイ州スプリングフィールドではなく、こちらのホテルを予約してしまいました。Priceline でホテル代を前払いしましたが、すぐに間違った場所を予約したことに気付きました。ホテルに直接連絡し、間違いなのでキャンセルしてもらえないかと尋ねました。しかし、経営陣はキャンセルできると知りながらキャンセルしなかったため、キャンセルを断りました。予約から5分も経っていなかったため、これは売上の損失の問題ではありません。誰かがミスをしたからといってキャンセルに応じないということは、ホテルと経営陣の質の低さを物語っているのでしょうか。 （原文） I made a mistake and booked this location instead of Springfield Illinois. I prepaid for my hotel room on Priceline and immediately realized I booked a wrong location. I contacted this hotel directly. I asked if they would cancel my room as it was a mistake. Management declined knowing they could cancel it but wouldn’t. This isn’t about loss of revenue for a room because it was less than five minutes after the time I booked it. What does it say about the quality of your hotel and Management that you are unwilling to cancel when someone makes a mistake.

（Google による翻訳）夜遅くに親切な女性がチェックインをしてくれて、とても助かりました。翌日のスタッフは機嫌が悪かったです。部屋にはカビが生えていて、匂いもしました（おそらくカビ由来）。全部で4部屋予約しましたが、4部屋中2部屋でバスルームにカビが生えていました。床を歩くと足がひどく臭くなります。近くには美味しいレストランがあり、プールも良かったです。洗濯機と乾燥機は無料でした。部屋の鍵は、使えたり使えなかったりしました。 （原文） Nice lady checked us in late at night, she was very helpful. Next day staff member was moody. Not happy with the room due to mold. And a smell (probably from the mold). We had 4 rooms in total and 2/4 rooms had mold in the bathroom. Walking on the floor leaves your feet disgusting. Near great food locations, and pool was good. Laundry washer and dryer is free. Our room keys worked or didnt work at all.

（Google による翻訳）場所は最高です。素晴らしい地元のレストランやエンターテイメントに非常に便利です。スタッフはフレンドリーで親切です。価格も良いです。ペットに優しいです。ほとんどすべてが良好です。所有者は自分の建物にお金を費やす必要があります。建物は崩壊しつつある。朝食はオーナーが買える限り安いです。ここでの初日に無料の朝食を試した後、朝食を購入しました。きもい。この場所は、より良い評価を得るためにはより良い所有者に値します。 （原文） The location is great. Very convenient to great local restaurants and entertainment. The staff is friendly and helpful. The price is good. They are pet friendly. Almost all good.The owner needs to spend money on his building. The building is falling apart. The breakfast is as cheap as the owner can possibly buy. We bought breakfast after trying the free breakfast our first day here. Gross. This place deserves a better owner for a better rating.

（Google による翻訳）部屋の匂いは最悪だった。床はベタベタで拭き掃除が必要だった。カーペットは擦り切れて破れていた。バスタブの排水口は壊れていた。ステッカーには「病院レベルの清掃」と書いてあったが、全く及ばない。他に選択肢があるなら、そちらを選んだ方がいい。 （原文） The room did not smell great. Floor was sticky had to wipe it down. Carpet worn and ripped. Bathtub drain broken. The sticker says hospital grade cleaning. Nope not even close. If you have another option take it.

（Google による翻訳）208号室。ブヨに刺されました。ドアの下部に大きな隙間があります。バスルームの掃除も行き届いていません。ここに泊まるなら1階に泊まりましょう。家にいてもまだ刺されています。疥癬の治療中なので、もう二度と泊まりません。カーペットはひどく汚れていて、裸足では歩けませんでした。2階のメイドさんは失礼でした。シーツを交換したかどうかは分かりませんが、バスルームの掃除もしていませんでした。本当にひどいです。1階の部屋はとても清潔で感動しました。だからまた泊まりたいとは思いません。 （原文） Room 208. I got bit up by gnats. Door has large opening in bottom. Bathroom not cleaned well. If stay here stay on 1st floor. I'm home still getting bit. I am treating for scabbies I won't be back. The carpets so dirty I couldn't go barefoot. The maid on front second floor rude. Not sure she changed sheets know she didn't clean bathroom. Just awful. Again first floor Room impressed me very clean. That's why we can't back.

（Google による翻訳）3月末にここに滞在しましたが、チェックインは簡単で、顧客サービスについてはまったく不満はありません。部屋を予約する前に、その地域の他のホテルを調べたところ、ゴキブリに関する言及がいくつかありましたが、この場所では最近は何もありませんでした。チェックインしたとき、部屋は大丈夫でしたが、禁煙でしたが、バスルームはタバコのような匂いがしました（換気口からだけでしょうか？）。朝、バスルームで瀕死のゴキブリを見つけました。本当に残念でした。 （原文） I stayed here toward the end of March, check in was a breeze and I have no complaints at all about the customer service. Before I booked the room I looked up other hotels in the area and saw some mentions of roaches, but none recently at this location. When I checked in the room was fine, it was non-smoking but the bathroom smelled like cigarettes (could just be from the vents?). In the morning I found a dying roach in the bathroom, which was a real bummer.

（Google による翻訳）部屋の清潔さは私が期待していたものではなく、シャワー中に浴槽がバックアップされていましたが、その一方で、スタッフは非常にフレンドリーで親切で、予備のタオルを用意したり、テレビが機能しないときも助けてくれました。 ああ、ドアの下は虫から大きなヘビまで何でも這うのに十分でした。 したがって、残念ながら、この場所は悪い場所にないので、非常に悲しいことにいくつかのTLCが必要であると言わざるを得ません。 （原文） Room wasn't what I expected in cleanliness, tub backed up during shower, But on the other note the staff was very friendly and helpful with our extra towels and helping with tv not working. Oh and under the door was enough for anything to from a bug to the large snake to crawl in. So unfortunately I must say this place needs some TLC very sad because it's not in a bad location.

（Google による翻訳）光が部屋に明るく差し込んでいました。カーテンを最後まで閉めることは不可能です。シーツに汚れがありました。非常に大ざっぱな人々が外でたむろしています。スタッフはとてもフレンドリーでした。私は通り過ぎただけですが、次回はそれを避けるためにもっとお金を払うでしょう。 （原文） Light was shining brightly into the room. Impossible to close the curtains all the way. There were stains on the sheets. Very sketchy people hanging around outside. Staff was very friendly. I was just passing through but would pay more to avoid it next time.

（Google による翻訳）部屋の掃除がされていませんでした。快適に過ごすために、自分で掃除をしなければなりませんでした。部屋の掃除には自分で掃除用品を購入しました。ウェブサイトに記載されている通り、ハウスキーピングも朝食も無料ではありませんでした。カスタマーサービスは最悪でした。部屋には虫がいて、絶対に誰にもお勧めできません。 （原文） Room was not cleaned. Had to clean the room myself, for it to be comfortable for my stay. Purchase my own cleaning supplies to clean the room. No housekeeping no complimentary breakfast as it states on the website. Terrible customer service. Bugs in the room and would highly not recommend this hotel to anyone

（Google による翻訳）ここに滞在するのに時間やお金を費やす価値はありません。 100ドルのデポジットが戻ってくるまでに1週間半かかりました。サービスはひどいもので、部屋はバスルームの汚れたランドリーに不潔な空のビール缶がありました。コンチネンタルブレックファーストの冷たいコーヒーはありません。トイレからバスルームのシンクに漏れがあり、蛇口の1つが機能しませんでした。インターネットサービスはありません。ひどい場所にはそこに留まらないでください （原文） Let's place is not worth your time or money to stay in it. It took a week and a half to get my $100 deposit back. Service was terrible the rooms were filthy empty beer cans in the bathroom dirty laundry. No continental breakfast cold coffee. The toilet leaked the bathroom sink one faucet didn't work. No internet service. Terrible place don't stay there

（Google による翻訳）私はこのホテルに 2 泊しました。廊下からドアの下に吹き込む冷たい空気にヒーターが追いつきませんでした。外のドアから冷たい空気が入ってくるため、廊下の温度は約40度でした。妻も一緒だったので、15ドル追加料金を請求されました。妻が身体障害者で介助犬を飼っていたため、35 ドルの追加料金が請求されました。これらの料金はどれも、予約時に言われた内容と一致しません。このホテルの経営者は障害のある人に対して敵対的であると考えるべきです。 （原文） I stayed at this hotel for two nights. The heater could not keep up with the cold air blowing under the door from the hallway. The hallway temperature was about 40 degrees because the exterior doors had cold air coming in around them. I was charged $15 extra because my wife was with me. I was charged $35 extra because my wife was disabled and had a service dog. None of these charges are consistent with what I was told when I booked my reservation. The management of this Hotel should be considered hostile towards anyone with a disability.

（Google による翻訳）サービス業において、顧客満足は何よりも重要です。意図的か否かに関わらず、私の満足度がこの程度にとどまっているのは本当に残念です。また、部屋には電子レンジもミニ冷蔵庫もありませんでした。スーパー8で冷蔵庫と電子レンジがないホテルは見たことがありません。さらに、2階の部屋をリクエストしたのですが、満室と言われましたが、ホテルは空室でした。 他の国ではこのようなサービスを提供できるかもしれませんが、アメリカで同じことをすると星1つしかもらえません。申し訳ありません。 （原文） In the service industry, customer satisfaction is the most important thing. It's really disappointing that my satisfaction is at this level, whether intentionally or unintentionally. Also, there was neither a microwave nor a mini fridge in the room. I've never seen a Super 8 without a fridge and microwave in the room. Additionally, I requested a room on the second floor, and they told me it was fully booked, yet the hotel was completely empty. You might be able to provide service like this in other countries, but if you do so in the United States, you'll get a one-star rating.Sorry

（Google による翻訳）泊まらないでください。部屋にはトコジラミがいます。最悪です。 （原文） No se queden tienen bed bugs en las habitaciones lo peor que puede existir

（Google による翻訳）二度とありません。すべてのゲストに 100 ドルのデポジットが必要です。 30年間の旅行で初めて、クレジットカードで部屋の前払いをした上に、デポジットを支払わなければなりませんでした。無知な事務員。部屋の消灯。タオルが汚れている。シンクは一晩中水浸しでした。ダブルでタオル3枚。シャワーヘッドの設定が不十分。枕カバーがほつれています。時計が差し込まれていません。ダブルのカップ 2 杯に対してコーヒーは 1 杯だけです。彼らはベストウェスタンの鍵を使用しました。車が5台しかない部屋で125ドル。だから、それだけの価値はありません。ウィンダムは旗を見直すべきだ。 （原文） Never again. $100 deposit required of ALL guests. First time in 30 years of traveling i had to pay a deposit on top of prepaying for a room by credit card. Clueless desk clerk. Lights out in room. Towels stained. Sink dripped all night. 3 towels in a double. Shower head poorly set. Pillow case frayed. Clock not plugged in. Only one coffee for the two cups in a double. They used keys from the Best Western. 125 bucks for a room with only 5 cars in the lot. So NOT worth it. Wyndham should review their flag.

（Google による翻訳）最悪の宿泊先でした。ベッドにはシミがあり、額縁の上にクラックパイプが置いてありました。それから、鏡のトリックは必ず実行してください。私たちの部屋はシャワーに向かって偽の鏡が置いてありましたが、鏡があった隣の部屋は従業員専用でした。それに、フロントの男性はずっと失礼でした。彼氏が泊まりに来ることも伝えておいたのですが、以前は快く受け入れてくれたのに、私が連れて行ったら泊まれないと言われました。 （原文） Horrible place to stay. The beds were stained and I found a crack pipe ontop of a picture frame. Also make sure you do the mirrior trick, our room had a fake mirror facing the shower and the room next door that had the mirror was an employees only room. And the guy at the front desk was rude the entire time. We also let him know my boyfriend was coming by to spend a night with us and he was good with it before, but when I brought him by he said he couldnt stay.

（Google による翻訳）とても趣があって美しい宿泊施設でした。フィリスさんとティムさんは温かく迎えてくれ、快適な滞在になるよう気を配ってくれました。ヒストリック・ルート66ルームに宿泊しました。快適なクイーンベッドとリビングエリアがあり、必要なものはすべて揃っていました。フィリスさんが部屋まで案内してくれて、少し説明してくれました。夕食はどこで食べるかと尋ねると、カレッジ・ストリート・カフェを勧めてくれたので、そこに行きました。ロックウッドはとても静かでリラックスできました。素晴らしい滞在をありがとうございました。 （原文） Such a quaint and beautiful property. Phyllis and Tim were so welcoming and made sure our stay was comfortable. We stayed in the Historic Route 66 room with a comfy queen bed and a sitting area. It had everything we need. Phyllis personally took me to our room and told me a bit about it. I asked where we should eat dinner and she recommended the College Street Cafe which we went to. Rockwood was very quiet and relaxing. Thank you for a wonderful stay.

（Google による翻訳）私たちは初めてルート 66 の一部を体験するために、短いラッシュ旅行をしました。 10時間の旅の後、私たちは宿泊施設を探し始め、ロックウッド・モーター・コートを見つけました。本当にうれしく思います！オーナーのティムとフィリスは、この歴史的な資産を引き継ぐのに適した人物です。 とてもフレンドリーで、歓迎的で、知識が豊富です。私たちの部屋はとても快適で、とても清潔でした。この場所のノスタルジーは間違いなく私たちの旅のハイライトの一つでした。私たちはとても感動したので、二泊目も泊まりました。私たちがこの地域に戻ったら、これは間違いなく再訪するリストに入るでしょう。 この歴史を保存するためにご尽力いただいている皆様に感謝します。 （原文） We made a short rush trip to experience some of Route 66 for the first time. After 10 hours on the road, we started looking for lodging and found the Rockwood Motor Court. We are so glad we did! The owners, Tim & Phyllis are the right people to carry on this historic property. Very friendly, welcoming and knowledgeable. Our room was very comfortable and beyond clean. The nostalgia of this place was definitely one of the highlights of our trip. We were so impressed, we stayed a second night. If we ever go back to the area, this would definitely be on our list to revisit. Thank you guys for what you are doing to preserve this piece of history.

（Google による翻訳）有名なフィリスさんにお会いできました！彼女は最高に優しいホストです！お部屋を案内してくれて、とても親切でした。お部屋は清潔で居心地が良く、そしてとっても可愛かったです！ベッドもとても快適でした。また来たいです！ （原文） We met the famous Phyllis! She’s the sweetest host you could ask for! She gave us a tour and was very kind. The rooms are clean, cozy, and sooo cute! Beds are very comfortable as well. Would come here again!

（Google による翻訳）ロックウッド・モーターコートは、内外ともにとても可愛らしいです。お部屋は快適で清潔でした。施設は静かで、屋外に座れるスペースもあり、写真撮影スポットもたくさんありました。この施設は手入れが行き届いており、ルート66沿いのまさに宝石のような存在です。このエリアにお越しの際は、ぜひ滞在することをお勧めします。モーターコートはレストランやショッピング街にも近いです。オーナーがモーターコートに誇りを持っていることが伝わってきます。お二人とも素晴らしく、フレンドリーな方々です。 （原文） The Rockwood motor court is cute as a button inside and out. My room was comfortable and clean. The property was quiet and had areas to sit outside and lots of photo opportunities. The property is well taken care of and is a true gem along route 66 if you’re in the area, it’s definitely worth the stay. The motor court is also close to restaurants and shopping. You can tell the owners take pride in the motor court, and they both are wonderful, friendly people.

（Google による翻訳）とっても可愛いモーテルでした！チェックインを担当してくれた女性はとても親切で、お部屋まで案内してくれた後、夕食に素敵なレストランを勧めてくれました。お部屋は完璧に清潔で、「古き良き時代」を彷彿とさせるノスタルジックな雰囲気で装飾されていました。 強くお勧めします （原文） Such a cute motel!! The lady that checked us in was very pleasant and took us to our rooms and then recommended a wonderful restaurant for dinner. The room are impeccably clean and decorated in a style that's nostalgic of the "good old days" Highly recommended

（Google による翻訳）「マザーロード」を旅する方も、ミズーリ州スプリングフィールドで素敵な宿泊施設を探している方も、きっとご満足いただけるはずです！ロックウッド・モーターコートは、まさにアメリカ文化の粋を体現した、見逃せない場所です！ お部屋は清潔で、当時の家具と現代的な設備が調和した、思慮深い家具が配置されています。 フィリスとティムは素晴らしいホストで、まるで我が家のようにくつろげました！施設全体が丁寧に手入れされ、美しい花々が至る所に飾られていました！ この宿の素晴らしさは言葉では言い表せません。まさに今回の旅のハイライトでした！ （原文） Whether you're traveling the 'Mother Road' or just looking for an awesome place to stay in Springfield, MO you aren't going to be disappointed! The Rockwood Motor Court is truly a slice of Americana that you don't want to miss! The rooms are immaculate and thoughtfully furnished with actual period pieces mixed with a few modern conveniences. Phyllis and Tim were wonderful hosts who made us feel right at home! The whole property was well cared for and the beautiful flowers were everywhere! I can't say enough good things about this place. It was truly a highlight of our trip!

（Google による翻訳）映画をテーマにしたキャビンに泊まりました。とても楽しかったです。結婚記念日に小旅行をしていて、ルート66をテーマにしたヴィンテージな滞在先を探していました。まさに理想のキャビンでした。居心地の良い石造りのユニットと美しく装飾されたユニット。 （原文） We stayed in the movie themed cabin. It was fun for us. We are doing a small trip for our Anniversary and wanted a vintage route 66 themed stay. This was perfect for us. Cozy stone unit and beautifully decorated unit.

（Google による翻訳）ここは美しい公園です。たくさんの美しい花や木々、そして素晴らしい散歩道があります。アヒル、蝶、鳥、その他の野生動物も見られます。スプリングフィールドで一番好きな公園です。ただ、トイレがもっと遅くまで開いていたらいいのにと思います。日照時間が長く、夕方の散歩に出かける人が多いことを考えると、建物はかなり早く施錠されてしまいます。開いているトイレが見つからなくてイライラしました。とても広い公園なので、どこかに開いているトイレがあるかもしれませんが、見つけられませんでした。 （原文） This is a beautiful park. Lots of beautiful flowers and trees and great walking paths. Ducks, butterflies, birds and other wildlife. It’s definitely my favorite park in Springfield. I just wish the bathroom was open later. They lock the building up pretty early considering how much daylight remains and people going for evening walks. I couldn’t find a bathroom that was open which is frustrating. It’s huge park so maybe there’s an open bathroom somewhere but I didn’t find it.

（Google による翻訳）長年、心を落ち着かせるためにいつも訪れていた場所です。ワシントン州に引っ越した後、祖父の葬儀で帰省した時も、この公園を訪れて頭をすっきりさせ、旧友と語り合いました。この公園はバリアフリー対応で、駐車スペースもたっぷりあります。ハスタガーデンは特におすすめです…緑がこんなにも様々な方法で美しく見えるなんて、誰が知っていたでしょうか🤯。年齢を問わず、きっとお気に入りのものが見つかるはずです。本や友達、あるいは一人で芝生に触れてみてください。 （原文） Been a place i have always gone to clear my mind over the years. Heck i moved to washington state and came back for my grandfathers funeral and still made sure to visit this park to clear my head and talk with an old friend. This park is ada accessible while providing plenty of parking. I highly suggest the hasta garden… who knew green could be done/look good in so many ways🤯. Any one of any age will find something they like here so bring a book a friend or just yourself and touch grass.

（Google による翻訳）自然愛好家、トレイルウォーキング愛好家、花壇愛好家、ピクニック好き、そしてのんびり過ごしたい方なら、ぜひ訪れていただきたい場所です。蝶の飼育場も無料で、知識豊富なボランティアによって運営されています。118エーカーの広大な敷地は、至る所に興味深いものが無料で見つかります！ （原文） A must-see for nature lovers, trail walkers, flower garden fans, picnic havers, and general dilly-dalliers. Even the butterfly house is free and run by knowledgeable volunteers. It’s 118 acres of something interesting at every turn for free!

（Google による翻訳）スプリングフィールドで一番の公園でしょう！とてもきれいで、いつも清潔です。遊歩道を散策するのも気持ちがいいです。歩いていると、植物や教育的なアクティビティがたくさんあります。素敵な池や湖、滝もあります。水位がそれほど高くない時は、川で遊べる場所もいくつかあります。アヒル、ガチョウ、リス、ウサギもいます。座って楽しめる大きな噴水もあります。遊歩道の周りには、座れる場所がたくさんあります。犬連れにもとても優しい公園です！絶対にお勧めです！ （原文） Probably the best park in Springfield! Very pretty, always clean. You get a good walk around the path. Lots of botanical/educational things as you walk. Nice pond/lake and waterfall. A few rivers to play in when the water isn't too high. Ducks, geese, squirrels and bunnies. Large fountain you can sit and enjoy. Lots of places to sit around the path. Very dog-friendly! Absolutely recommended!

（Google による翻訳）とても美しい場所でした。清潔で静かで、リラックスできました。ピクニックもできますし、公園で子供たちを遊ばせることもできます。野生動物も見ることができます。とても落ち着いた雰囲気でした。 （原文） The place was very beautiful. Clean peaceful, relaxing. You can have a picnic there. You can have children playing in the park. You can see wildlife. It was a very soothing atmosphere.

（Google による翻訳）ポケモンを拾ったり、ストップやジムを集めたりするためにここに来ます。71歳で癌を患っているので、あまり歩くことができません。だから、車で移動しながらポケモンを集められるのは嬉しいですね。 （原文） I go here to pick up Pokémon and collect stops and gyms. I can’t do much walking at this time, I’m 71 and have cancer. So it’s great to be able to drive around to do my collecting.

（Google による翻訳）のんびり過ごすのに最適な場所の一つです。特に暖かい日で人が少ない時は最高です。木々や茂み、花々など、魅力的で興味深い植物が揃っています。 （原文） One of my favorite places to chill, especially on warmer days when the attendance is lower. They have a fascinating and interesting assortment of trees, bushes, and flowers.

Subarashi!

（Google による翻訳）お子様連れの午後の散歩に最適な場所です！大人6ドル、3歳以上のお子様4ドル。0歳から2歳までは無料です。10名様以上の団体料金もございます。敷地内は手入れが行き届いており、チケット売り場には清潔なトイレとピクニックテーブルもございます。遊び場はナサニエル・グリーン公園のすぐ隣にあります。他のエリアとは駐車場が異なりますが、水元公園の駐車場から徒歩圏内です。 （原文） Great place to take kids for an afternoon stroll! It's $6/ adults and $4/ kids 3 and older. 0-2 are free. They also offer group rates for 10 or more. Grounds are well kept. Ticket house also has clean restrooms and picnic tables for use. The playgrounds are right next door at Nathaniel Greene Park. Does have a different parking for other areas but is within walking distance of parking at Mizumoto.

（Google による翻訳）散歩や瞑想に最適な美しい場所です。敷地内にトイレがあり、小さなお土産ショップもあります。読書やリラックスに最適な場所です。私たちは春に訪れましたが、花が咲き誇る木々の香りが五感を刺激しました。写真撮影や結婚式にも最適な場所です。 （原文） Beautiful place to go walk and meditate. Bathrooms on site. They have a small gift/ souvenir shop. Lovely spot to read and relax. We went in the spring time and the smells of the blooming trees was alluring to the senses. It would be a beautiful place for pictures and weddings

（Google による翻訳）私は日本文化が大好きで、彼らが創り出す景観と建築を楽しんでいます。彼らは環境と調和し、美しく個性的な空間を創り出す特別な才能を持っていると信じています。この回遊式庭園はまさにその名にふさわしいものです。才能あふれるプロの日本人造園家によって造られたこの庭園は、静寂と安らぎを誘う空間です。ぜひ一度体験してみてください。ゆっくりと散策し、腰を下ろして景色を堪能してください。 （原文） I love the Japanese culture and enjoy the landscape and architecture they create. I believe they have a special ability to work with the environment and create spaces that are so aesthetically appealing and unique. This stroll garden is true to form. Developed by a talented and professional Japanese landscaper, this is a place that invites calm and peaceful reflection. You must experience it. Take your time and stroll through. Sit down and take in the view.

（Google による翻訳）静かに過ごすには良い場所でした。もっと花が咲いているかと思っていたのですが、木々の美しさだけでも十分でした。座って考え事をするのには最高の場所です。 （原文） It was a nice place to still through. I had hoped to see more flowers but the beauty of the trees were nice. Good place to sit and think.

（Google による翻訳）夕暮れの閉園時間近くに行きましたが、本当に楽しかったです！静かで、穏やかで、美しくて、本当に素敵でした！ （原文） I went near dusk closing time and really cannot tell you how much I enjoyed this!! Quiet, peaceful, beautiful, just lovely!!!!

（Google による翻訳）美しい場所です。写真撮影、瞑想、黙想、結婚式など、様々な用途に最適です。 （原文） Beautiful place. Great for photos, meditation, contemplation, weddings and so much more

（Google による翻訳）子供の頃の素敵な思い出がたくさんあるので、本当にがっかりしました。何もかも壊れていたり、部品が欠けていたり、90年代の遺物だったり。恐竜のアニマトロニクスは素晴らしかったので星を2つにしただけですが、すぐに壊れてしまうのではないかと思います。 （原文） Really disappointed as I have a lot of great memories here from when I was a kid. Everything is either broken, missing a lot of pieces, or a relic from the 90s. Only giving it a second star because the dinosaurs animatronics were neat but I suspect they will be out of order in no time.

（Google による翻訳）この場所は素晴らしいので、子供の有無にかかわらず、誰にでもお勧めします。価格もお手頃で、家族会員になればさらにお得です。会員になれば、あなたとあなたの家族は一年中無料で入場できますが、全国には他のセンターもあり、同様に無料で入場できます。 あらゆる年齢層の人々が楽しめる楽しい学習体験や、年間を通じて特別なイベントが開催されます。年に数回行きますが、息子は飽きることがありません（10代の今でも！）。 （原文） This place is amazing and recommend it to anyone, with or without kids. The prices are great and if you get a family membership it’s even better. With a membership you and your family get in free all year, but there are also other centers around the country you can go to free as well. There are fun learning experiences for people of all ages, as well as special events all throughout out the year. We go several times a year and my son never gets bored of it (even now as a teenager!)

（Google による翻訳）町外から訪れて、少し時間を過ごしたいと思っていましたが、15歳と8歳の子供2人とも建物の周りを回ってとても楽しかったです。ここにはやること、見ること、遊ぶことがたくさんあります。ゆっくり時間を過ごしたり、子供たちが楽しめるものを探しているのに最適な場所です。 （原文） Visiting from out of town and looking to feel some time both my kids 15 and 8 had a lot of fun going all around the building so much to do and see and play here great place to spend some down time or looking for something fun for the kids

（Google による翻訳）かなりお得な料金で、アクティビティも充実していました。家族みんなで楽しめる楽しい体験でした。おすすめです!!!! （原文） A pretty good price with a lot of things to do. It was a fun family friendly experience that we all enjoyed. Would recommend!!!!

（Google による翻訳）ここでは恐竜との良い経験があり、子供たちはすべての道具で楽しく遊んでいました。残念ながら、赤ちゃんがとても眠いので早めに出発しなければなりませんでしたが、2階にはミニチュアゴルフがあり、3階には幼児向けのものがたくさんありました。絶対にまた行きます。しかも値段も安くて、値段以上の価値がありました。 （原文） Had a good experience here with the dinosaurs and all the gadgets of the kids had fun playing with. Unfortunately, I had to leave early due to a very sleepy baby but I saw a miniature golf on the second floor and the third floor had tons of stuff for toddlers I'll definitely be going back. Furthermore, it was cheap and definitely worth the price.

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーでした。子供連れでも楽しめるような施設のようでしたが、展示はとても勉強になり、本当に素晴らしかったです！ ホームスクールをしている家族として、本当に気に入りました。教育的で、とても楽しかったです！あらゆる年齢の子供向けのものが揃っていましたが、教育的なアクティビティのほとんどは6歳以上向けだったと思います。 （原文） The staff was very friendly. It seemed to be a kids free for all but the exhibits were very informative and 100% awesome! As a homeschool family we really loved it. It was educational and a bunch of fun! They had stuff for kids of all ages but I would say most educational activities were for 6+ age range.

（Google による翻訳）楽しかったです。見どころが本当にたくさんありました。どちらかというと小さい子供向けです。10代の子供が2人いますが、それでも楽しんでいました。 （原文） We enjoyed it. Definitely alot to see. It is geared more toward younger children. I have 2 teens but they still enjoyed themselves.

（Google による翻訳）コンフォートインに泊まったことがありますが、そちらはアメニティが充実していて、無料の朝食バーも充実していました。ここは11歳以上の子供は食事代がかかります。部屋にヘアドライヤーはありません。ベビーベッドは追加で用意できません。スタッフは素晴らしく、すぐに対応してくれます。値段に見合った体験ができると思ってここに来ない方がいいでしょう。見た目はそれほど美しくなく、アメニティが充実した、もっと安いホテルを探した方がいいでしょう。 （原文） Ive stayed in Comfort Inns that had more amenities and better kept/stocked breakfast bar that is free. They charge here for anyone over 11 to eat. No hair dryers in the rooms. Unable to provide cots for more guests. Great staff that are quick to help. Dont come here thinking the price tag will equal the experience. Youre better off finding a cheaper hotel with less visual esthetics and more amenities.

（Google による翻訳）残念な滞在でした。アトリウムは美しかったのですが、「朝食」以外は立ち入り禁止でした。朝食は追加料金を支払いましたが、有料の朝食付きプランでは、1部屋につき大人2名まで食事券がもらえ、子供は無料だと言われました。連泊用にたくさんもらったチケットのうち、2枚しか使いませんでした。早く帰りたいと思いました。 アトリウムエリアは10時から22時まで開いていて、人々が話したり食事をしたりできるはずです。私たちは外に出て、ベッドで食事をするしかありませんでした。顧客サービスが本当にひどいです。以前ホテルを経営していましたが、ここは経営が本当にひどいです。判断が下手です。 メンテナンスが全く行き届いていない。エアコンのフィルターがひどく汚れていて、エアコンが故障するのも当然です。天井はエアコンの排水口が詰まってシミがついており、汚れたフィルターが原因だったのでしょう。とにかく汚くて、細部への配慮が欠けていました。トリムの作りも粗末で、とにかくホテルの手入れが行き届いていませんでした。アトリウムは良いホテルという印象を与えますが、私たちは早くそこから出たいと思いました。部屋はひどく、いくつか泊まりましたが、どれも荒れた感じでした。場所によってはかなり荒れていました。写真もいくつか載せておきます。 州間高速道路に近い素晴らしい立地です。スタッフは親切でした。ハウスキーピングのスタッフは、リクエストに応じてタオルを交換してくれました。エレベーターはスムーズで、両方とも正常に作動しました。 屋内プールは濁っているように見えました。子供の頃、近所のプールを管理していた夫は、保健所はこのプールを閉鎖すべきだと言っていました。残念ながら、エレベーターに乗ると、大人も子供もプールで遊んだ後、部屋に戻ろうとしているのが見えました。ああ。この施設について素晴らしいことだけを書きたいのですが、正直言って無理です。本当にがっかりです。ここは3ヶ月間閉鎖して改装する必要があります。ホリデイ・インとしては恥ずべきことです。このブランドは急速に衰退しているようです！ （原文） Disappointing stay. Atrium was beautiful but off limits except for “breakfast.” Breakfast we paid extra but then were told only 2 adults can get a meal ticket per rooms with the paid breakfast. Kids eat free. We only used 2 tickets out of many we got for multiple nights. Couldn’t wait to leave. That atrium area should be open 10AM-10 PM so people could talk, eat etc. We got to go and had to eat on the bed. Just terrible customer service as far as that is concerned. Owned a hotel before and this place just has poor management. Poor decisions. Terrible Maintenance if at all. Filter on AC was so dirty no wonder AC was acting up. Ceiling stained from AC drain probably plugged and related to filthy filter. It was just grungy and no attention to details. Trim was poorly made. Just poor poor care of the place. Atrium gives you the impression it’s a nice place but we couldn’t wait to get out of that place. The rooms were terrible and we were in several and all looked rough. Some rougher than others. Will include some photos. Great location close to interstate. Staff was friendly enough. Housekeeping was nice enough to swap out our towels at our request. Elevators were smooth and both worked. Indoor pool looked cloudy. My husband who maintained pools at the neighborhood growing up said health department should close that pool. Unfortunately, we got to elevator to see some adults and kids headed back to their rooms after they had been to the pool. Ugh. Wish I could write just amazing things about this place but I wouldn’t be honest. Truly disappointing. This place needs to be shut down for 3 months and remodeled. Shameful for Holiday Inn. Seems the brand is going down hill severely !

（Google による翻訳）ちゃんとしたホリデイ・インなのに、ここでの体験がこんなにひどいとは驚きました。予約時に上の階の部屋をリクエストしたのに、1階の障害者用部屋に案内されました。部屋は狭くて古めかしいです。でも清潔でした。冷蔵庫も電子レンジもないので、私は自分で調理した食事を持参したので、スタッフにクーラーボックスを裏の冷蔵庫に入れてもらいました。「フィットネスセンター」は、全くフィットネスセンターとは程遠いものでした。今まで経験した中で最悪の、最悪な施設でした。トレッドミルのハンドルとコントロール部分には、乾いた汗と粘液が5センチほども厚く積もっていたので、タオルを持参して覆わなければなりませんでした。マルチスタックマシンは1台しかなく、なんと宿泊客がペンチと工具を持参してケーブルとボルトを締め直し、安全に使えるようにしていたのです。時間、お金、そして精神衛生のために、道路の向かいにあるドゥルーリー・インを予約することをお勧めします。私は仕事でこの街に来る時は、いつもそこに泊まっています。しかし、私が予約した時は満室でした。 HIは普段はかなり信頼できるので、またしてもショックを受けました。 このホリデイ・インは、旅行中に訪れる最悪なマクドナルドのようなものだと考えてください。ミッキーマウス・クラブなら大体予想がつくのですが、ビーチに行く途中に立ち寄ったあのマクドナルドは本当にひどかったです。 （原文） I was actually surprised how bad of an experience I had here considering it’s an actual Holiday Inn. First, I requested an upstairs room when I made my reservation, but was put on the ground floor in a handicap room. The rooms are cramped and dated. It was clean though. No fridge, no microwave, so since I bring my own prepped meals, I had to have the girl put my cooler in the back fridge. The “fitness center” is anything but that. Nastiest most pathetic one I have ever experienced. I had to bring in my own towel and cover the treadmill handles and controls because the 2 inch layer of dried sweat and goo. They have one multi stack machine, and no kidding, a guest brought in his own pliers and tools to tighten the cables and bolts to make it safe for use. Overall save your time, money, and sanity and book across the road at the Drury Inn, which is where I usually stay when I’m in town for work. But was full when I booked. Again, just shocked since HI’s are usually pretty trustworthy. Consider this Holiday Inn location like the really bad McDonalds you visit you are on a trip. You usually know what to expect from Mickey Ds, but that one you stop into on the way to the beach was really bad.

（Google による翻訳）非常に怪しいエリア/ロケーションです！高速道路を降りて、ホームレスが至る所にいるのを見て、ここに泊まることに懐疑的でしたが、既に予約済みでした。休暇のために車の後ろに4台の自転車を縛り付け、全てチェーンで繋いでいたのですが、翌朝出発すると1台の自転車が盗まれました。文字通り、ホテルの正面玄関のすぐ前に駐車していたのです！他の自転車がぶら下がっていて、ごちゃ混ぜになっていたので、なぜ誰も気づかなかったのか不思議です。自転車を取り出すのにかなり手間と時間がかかりました。これで1週間の休暇で自転車が1台なくなってしまいました。 このホテルがオンラインでこんなに安かったのには理由があります。良いエリアではないのです。ホテルは悪くなかったのですが、もっと良いエリアに泊まりましょう。 （原文） Very questionable area/location! We were sceptical about staying here when we got off the high way and there were homeless people everywhere, but we already had a reservation. We had 4 bikes strapped to the back of our car for vacation and they were all chained together but when we left the next morning 1 bike was stolen. We were literally parked right in front of the hotel front door! I'm not sure how no one noticed it cuz it definitely took some work and time to get the bike, all the other bikes were hanging and mixed up. We are now out a bike for our week of vacation. There's a reason this hotel was so cheap online it's not a good area. Hotel was okay, but stay in a better area.

（Google による翻訳）ホテル全体が本当に老朽化していました。看板の文字は欠け、ドアや床は剥がれて擦り切れ、カーペットはすり切れ、荷物棚はひどく汚れていて使わなかったほどで、ホテル全体がカビ臭かったです。 私たちの部屋は埃っぽく、あらゆるものに汚れが付着していましたが、寝具とタオルは清潔でした。 しかし、サービスには本当に不満でした。私たちは介助動物を連れて旅行していたのですが、フロントの女性は40ポンド（約18kg）以上の介助犬は受け入れできないと言いました。ADA（アメリカ障害者法）では介助犬の入室を禁止することはできないと伝えると、彼女はホテルのポリシーを見せてさらに圧力をかけてきました。私は再び介助犬はペットではないと説明し、ADAに問い合わせました。すると彼女は15分ほど電話で確認し、戻ってきて「ペット料金」を請求しました。私が拒否すると、さらに電話がかかってきました。 翌朝、10時半に部屋で出発の準備をしていたところ、ハウスキーピング担当者がやって来て、ドアを開けると同時に自己紹介をしました。もし誰かが服を着ていなかったり、何か他の状態だったら、対応したり身なりを整えたりする時間などなかったでしょう。 IHGに直接報告します。私たちは旅行でよくIHGを利用しています。今回の件は、これまでIHGのホテルで経験した中で最悪の経験でした。 （原文） The entire hotel is really run down. Letters missing on signs, chipped and worn doors and floors, carpet is worn through, the luggage rack was so gross we didn’t use it, and the entire hotel smelled musty. Our room was very dusty and had a layer of grime on everything, but the bedding and towels were clean. I was really grouchy about the service though. We were traveling with a service animal, and the front desk lady told me they did not allow service dogs over 40lbs. When I advised her that ADA does not allow her to prohibit access for service dogs, she doubled down by showing me their policy. Again, I explained that a service dog is not a pet and referred to the ADA, and she left the desk to make a 15 minute phone call to confirm, then came back and wanted me to pay a “pet fee”. When I refused, that warranted another call. The following morning, we were in our room at 10:30am preparing to leave, and housekeeping showed up and announced themselves AS THEY OPENED THE DOOR. Had someone been in a state of undress or what have you; they would have had no time to respond or cover themselves. Will be reporting directly to IHG. We use IHG for a lot of travel, and this was by far the worst experience we’ve had in an IHG hotel.

（Google による翻訳）フロントにはドラッグ中毒者が山ほどいて、お金をせびっていました。娘が私の部屋を予約してくれて、私が部屋代を払ったのに、部屋は無料だと言って朝食を無料で食べさせてもらえませんでした。でも、無料じゃなかったんです！朝食から戻ってきたら、部屋に入れなくなってしまいました。フロントまで行って修理してもらいました。 （原文） They had too many druggies out front begging for money, my daughter reserved my room, I paid for my room and they wouldn't allow us to eat free breakfast because they said my room was free. No it was not free! We came back from breakfast and when we returned we couldn't get into our room. I had to go down to the front desk to have them fix the problem.

（Google による翻訳）このようなレビューを書くのは滅多にないのですが、今回は本当に最悪でした。 チェックイン時間4時にチェックインしようとしましたが、部屋はまだ準備ができていないと言われ、到着予定時刻も示されませんでした。何度も何度も交渉した結果、ようやく部屋に入れたのは2時間半後の6時半でした。 部屋は徹底的に掃除されたわけではなく、簡単に掃除されただけでした。 プールのバスルームは尿のような臭いがしました。 折りたたみ式ベッドを用意しに行きましたが、追加のリネンや枕は部屋にありませんでした。2人でフロントに行き、何度も電話をかけ、ようやく1時間後に受け取りました。その時は10時半で、子供たちは寝る準備ができていました。2人で2回に分けてフロントに行き、子供たちにベッド用品を取りに行ったのに、準備に1時間もかかるのはもったいないと思いました。寝られるように準備したのに。 部屋の遅延に対する補償として朝食券を渡されましたが、朝食は冷たかったです。 二度とこのホテルには泊まりません。 （原文） I rarely leave reviews like this, but this was such a crap experience. Tried to check in at 4, per the check in time was told room was not ready with no ETA of when it would be. After hassling them we finally got into our room at 6:30, 2.5 hrs later.. You can tell the room was not cleaned throughly but just a quick clean. Pool bathroom smelled like straight urine. Went to get the fold out bed ready with no extra linens or pillows in the room, finally after an hr we received them after 2 of us going to the front desk and calling several times this was at 10:30, my kids were ready for bed. Shouldn't of taken an hour to get them items when 2 of us went 2 separate times to the front desk to try to collect them so we could go to bed. We were given breakfast vouchers for the room delay, the breakfast was cold. I would not stay at this hotel again.

（Google による翻訳）2025年4月25日、117号室。そのため、チェックイン時の顧客サービスは非常に良く、不満はありませんでした。 100ドルのデポジットさえありました。部屋に着き、通路を歩いていると、建物の構造の一部に劣化が見られます。 Booking.com で 4 日間分の料金を支払いましたが、満足できませんでした。私はペットも飼っています。つまり、オンライン予約によると、ペット専用の部屋に入れられました。部屋に入ると、最初に目に入るのは、誰かがちょうどそこから出てきたような、整えられていないベッドです。バスルームにはおしっこの汚れがありました。すごく臭くて、ベイツ・モーテルのような感じでした。 1時間以内に出発しました。開梱すらしませんでした。ベッドに横になることも、犬を外に出すこともできませんでした。お金を取り戻そうとしましたが、booking.comを通じて行ったので、彼らに対処する必要がありました。だから気をつけて！それからインド人の男は、なぜお金を返してほしいのかと尋ね、部屋を変えようとしました、ノーサンキュー！私は第一印象にとても興味がありますが、皆さんもこれらの部屋がほとんど住めないことを知っています。私が支払った費用で4日間過ごすのは嫌でひどいことです。手頃な価格で、きちんとした、快適な滞在をお望みですか?レッドルーフ・インへ行く。ああ、言い忘れました... 彼らは、「イメージを維持する」ために、あなたのペットを高速道路近くの遠くの敷地に入れたいと考えています。それでも、この部屋を見てください 🤣 （原文） 4/25/2025 room #117. So, customer service at check-in was pretty good, no complaints. Even had a $100 deposit. Got to my room and as I'm walking through the breezeway, you can see some deterioration of some of the structures of the building. I paid 4 days on booking.com and was NOT happy. I also have a pet meaning they put me in a particular room just for pets according to the online booking. Got inside the room, first thing I see is a bed not made, looking like someone just got out of it. Bathroom had pee stains. It smelled really bad, seemed like something out of Bates Motel. Within a hour we left. Didn't even unpack. Didn't trust to lay in the bed or even let my dog out. I attempted to get money back but because I did it through booking.com I had to deal with them. So beware! Then the Indian dude was asking why I wanted my money back and tried to switch rooms, NO THANK YOU! I'm big on first impressions and y'all know these rooms are barely liveable. That's disgusting and awful for 4 days at the cost I paid! You want affordable, decent, comfortable stay?! Go to Red Roof Inn. Oh failure to mention... They want your pet to go in the far lot near the highway to try to "keep up their image." Yet look at these rooms 🤣

（Google による翻訳）いや！汚い！運転できなくなったから立ち寄ったんだけど、マジで。全然清潔じゃなかった。禁煙ルームなのに、バスルームのドアの枠にタバコの黄ばみが流れ落ちてた。カーペットは古いけど掃除機で掃除してる。シャワーにはカビが生えてた。もうダメ！ （原文） No! Its dirty! Stopped because I couldn't drive anymore but dang. It was not clean. It was a non smoking room but has the yellow running down the door frame of the bathroom door from smoking. I get old carpet but vacuum it. Mold in the shower. Just NO!

（Google による翻訳）1泊だけということと、立地の良さを理由に、思い切って予約しました。 ひどい状況になることは覚悟していましたが、喫煙と禁煙の選択肢があるということは…禁煙室もかつては喫煙室だったということです。カビ臭くなると、その臭いを消す方法はありません。ゲストが到着する前にエアコンを切っておくのは、おそらく賢明ではありません。部屋の臭いは強烈でした！一晩中この臭いを吸い込むのは心配です。 部屋は清潔そうです。 ベッドメイキングもされていました。 白いベッドなので、お湯と漂白剤で洗えるようです。 全体的に、チェックインしたのは夜でした。外の街灯が消えたり点滅したりしていました。明るくて安全な感じがしません。 日が暮れたらどうなるのか楽しみではありません。 結論として、臭いに敏感な方はここに泊まらないことをお勧めします。 （原文） Took a chance and booked based on the fact it was one night and the location was good. I KNEW it was going to be bad but when there are smoking and non smoking options … you know that non smoking room was a smoking room at one point. NOTHING gets that odor out when it gets musty. Having the AC off prior to guest arrival is probably not a good idea. The room was potent! concerned about inhaling this smell all night? The room looks clean. Bed was made. White so you know there’s hot water and bleach to clean them. Property overall, it was night when we checked in. Exterior street lights going out and flashing. Doesn’t give the bright safe feeling. I’m not looking forward to what the daylight will expose. Bottom line. If you are sensitive to smells. Don’t stay here.

（Google による翻訳）現在改装中であることは承知していますが、これはひどいです。うーん、朝食に古くなったパン。あるいは甘いシリアル。朝食を提供している簡素なホテルでも、少なくとも選択肢は豊富で、ほとんどが新鮮な卵や朝食用の肉料理を提供しています。しっかりした朝食を求めていた旅行者としては、これは本当に残念なことでした。それが私たちがここに泊まった主な理由です。本当に残念です。ワッフルメーカーの生地さえありませんでした。今朝、従業員の女性は小さなクローゼットに座って電話をしていて、本来すべきことをしていませんでした。 それと、プールは閉鎖されていました。フロントでは説明されておらず、自分たちで確認する必要がありました。 部屋は清潔で快適でした。それ以外は、このホテルでの体験は残念でした。 追記：出発日の朝、工事作業員が朝食を片付けたと連絡がありました。それは理解できますが、経営陣は前日にその情報を知っていたということになります。翌朝の朝食は提供されないことを、宿泊客に明確に伝えるべきでした。プールについては、正直言って何とも言えません。「6月20日は夏至で、それまではプールは営業しない」という理由で閉鎖されていたのは理解していましたが、その理由についての説明は全くありませんでした。また、プールの蓋が半分水に浸かっていました。これは心配です。それに、管理も良くありませんでした。 部屋は確かに清潔で快適で、エアコンもとてもよく効きました。しかし、私たちの滞在は管理の問題で、快適ではありませんでした。また、翌日に帰宅するためにどうしても必要だった100ドルのデポジットが、1週間近くも返金されませんでした。幸いにも何とか返金してもらえました。 （原文） I understand they are currently under remodel but this is ridiculous. Mmm, stale bread for breakfast. Or sugary cereal. Even simple hotels that offer breakfast at least give you a range of choices, most offering fresh cooked eggs and breakfast meats. This was beyond disappointing as a traveler looking for a solid breakfast. That's the main reason we stayed here. Very disappointing. There wasn't even any batter for the waffle machine. The lady working this morning sat on her little closet on her phone, not taking care of the place as she should have been. Also. The pool was closed. Had to find that out ourselves, it was not discussed at the front desk. Room was clean and nice. Other than that, this hotel experience was disappointing. Update: We were informed the morning upon leaving that the construction crew cleared out breakfast. While that is understandable, it also means management had that information the previous day. They should have made that clear to visitors that breakfast the next morning would be unavailable. As for the pool, I'm not really sure what to say about it. I understand it was closed because "June 20th is the first day of summer and the pool doesn't open until then," however, there was no transparency about it. Also, the cover for the pool was half in the water. That's concerning. And poor management. The room was definitely clean and nice and the ac worked very well. Management was our issue and made our stay unenjoyable. Also did not get our $100 deposit back for nearly a week when we really needed it to get home the next day. Thankfully we managed.

（Google による翻訳）スタッフは素晴らしく、とても親切でした。駐車場は少し狭く、雑然とした印象ですが、また泊まりたいと思わせるほどではありません。 （原文） The staff was great and very accommodating. Parking lot is a little small so it makes it look cluttered but it won’t deter me from staying again.

（Google による翻訳）ミズーリ州スプリングフィールドに滞在する際、私が唯一泊まる場所です。経営陣は毎年、設備とスタッフの継続的なアップグレードにより、私の滞在を常に向上させてくれました。記憶に残るリピーターへの経営陣のおもてなしは、ここが顧客サービスに細心の注意を払っていることを示しています。ここに滞在できて本当に良かったです。 （原文） The only place I stay when I'm in Springfield Mo. Management has continually improved my stay every year with its constant upgrades in both the facilities n staff. The hospitality by the management to returning guest by memory, shows the attention paid to customer service here. Such a pleasure to stay here.

（Google による翻訳）高速道路では、5分から25分おきにサイレンが鳴り響き、車のエンジン音やタイヤの擦れる音、そして路肩への衝撃音が絶えず聞こえてきます。 旅行者は、地元の住民に車上荒らしされる心配をする必要はありません。 （原文） you constantly hear the sounds of motor vehicles engines reving and it's tires slapping and thudding against the highways payment with sirens every 5 to 25 minutes. Travelers Shouldn't have to worry if there vehicle gets broken into by locals

（Google による翻訳）部屋は少し古かったです。プールはまだ閉鎖されていましたが、エクササイズルームは快適でした。フロントデスクのスタッフはとてもフレンドリーで、親切に案内してくれました。 **ペット同伴可！ 朝食は美味しかったです。卵、ソーセージ、ハム／グレービーソース、シリアルなど… （原文） The room was a bit dated. Pool still shut down but the exercise room was nice. The front desk staff were very friendly and informative. **Pet friendly! Breakfast was good. Eggs, sausage, buiscuts/gravy, cereal, etc...

（Google による翻訳）ここに1週間滞在しました。ここは、かなり古びたハンプトン・インです。チェックインの数時間前に到着し、車で7時間もかけてトイレに行こうとしたら、鍵がかかっていました。ロビーのトイレを使うには、フロントの人から鍵をもらわなければならないことが分かりました。荷物カートがペットの毛やフケでいっぱいになっていることから、ペットフレンドリーなのは明らかです。電子レンジと冷蔵庫が置いてあるキャビネットは、犬に引っ掻かれたようにひっかかれていました。掛け布団はありません。フラットシーツを2枚重ねて、その間に薄いフェルトのような毛布を敷いていました。今まで見た中で一番奇妙な光景です。また、初日の夜は気づきませんでしたが、3日目には冷蔵庫が夜中冷えていないことに気づきました。1週間分の食料、肉、チーズ、ヨーグルト、牛乳、調味料がすべて温まって腐っていたため、捨てなければなりませんでした。1日おきに部屋の鍵が使えなくなり、再設定する必要がありました。最後に、壁埋め込み式のエアコンは室温を75度（摂氏約22度）以上に下げることができなかったので、これ以上寒い夜は不快な思いをすることになるかもしれません。 とはいえ、マネージャーと日中のスタッフはとても親切で助かりました。夜間担当の警備員は別格でした。彼は表情から、私が来るのが嫌だということがはっきりと分かりました（笑）。私は黒人なので、そういうことはよくあります。 この宿泊施設は、国道65号線のチェスナット・エクスプレスウェイ出口からすぐという便利な場所にあります。マクドナルドとハンバーガーショップが徒歩圏内にあります。1泊か2泊の滞在で、あまり部屋で過ごす予定がないなら、検討してみる価値はあるでしょう。 （原文） I stayed here for a week. This is a extremely dated old Hampton Inn location. I arrived a couple hours before check-in. After having driven 7 hours, i went to use the restroom only to find it locked. Turns out you have to get a key from the front desk person to use the lobby bathroom. It's obvious that they're super pet friendly because the luggage carts are both filled with pet hair and dander. The cabinet that the microwave and fridge sit in looks to have been clawed up by dogs. There are no comforters. They took two flat sheets and placed a very thin felt-like blanket in between them. It's the oddest thing I'd ever seen. Also, I didn't realize this after the first night, but by day three, I realized that the fridge wasn't staying cold through the night. A whole weeks worth of food, meat, cheese, yogurt, milk, condiments had to thrown away because it had all gotten too warm and spoiled. Every other day, my room key deactivated and had to be reprogrammed. Lastly, the in-wall air conditioner wouldn't cool the room down past 75, so prepare for uncomfortable nights if you need it colder than this. All that aside, the manager and daytime staff are extremely sweet and helpful. The overnight guy / security guard was a different story. He made it obvious with his facial expressions that he hated to see me coming lol. I'm black so I get that alot. This place is conveniently located off US Highway 65, Chestnut expressway exit. McDonald's and another burger place within walking distance. If you're needing something for a night or two and not planning on spending too much time in your room, this would be an option to consider.

（Google による翻訳）私は、それぞれベッドが 2 つある隣接するフル ルームを予約しました。3 時以降に電話すれば、4 時のチェックイン前に部屋に入れると言われました。電話すると、3 時 30 分以降だと言われました。3 時 42 分に到着しましたが、部屋はまだ準備ができていませんでした。スタッフは、人手が足りないが、幹部が確認する予定だと言ったので、今すぐ確認して部屋に入れてもらうように頼みました。部屋に入ると、ひどいカビ臭がしました。部屋の 1 つにはデッドボルトがなく、ただ穴が開いていました。これらの部屋には何年も新しいものが導入されていません。ほとんどの染みは削り取られています。棚は埃っぽくて汚れていました。部屋の外には、カーペットの濡れた場所を塞ぐために 3 本の支柱がありました。支柱自体も汚れていて、そばを歩くと悪臭がしました。無料の朝食ルームにはエアコンがなく、巨大な扇風機がぐるぐる回っていて、本当に不快です。エレベーターは1週間前に故障していたと読みましたが、まだ故障していました。フロントデスクで部屋はあまり良くなく、非常にひどい臭いがすると言ったところ、「まあ、マネージャーに言いますが、たいていの人は朝食ルームが暑すぎると文句を言うだけです」と言われました。評価は8だそうです。壁に額装された2つは3.0でラッキーです。1部屋100ドルもするなんて、このホテルに無駄にしないでください。ミズーリ州スプリングフィールドにはもっと良い宿泊施設がたくさんあります。彼らは自分の外観を気にしませんし、あなたが文句を言っても気にしません。1部屋あたり114ドル払う価値はありませんでした。 （原文） I booked to adjoining full rooms with two beds each. I was told if I called after 3:00 I would be able to get into the rooms before 4:00 check in. When I call they told me after 3:30. I arrived at 3:42 and my rooms were still not ready. The staff told me that they were short-staffed but it was going to be reviewed by their executive person so I asked that she do it now so that I could get into our rooms. When we walked into the rooms you could smell heavy mold and mildew. One of the rooms did not have a deadbolt there was just a hole. They have not purchased anything new for those rooms in years. Most of the stain is scratched off everything. The shelves were Dusty and dirty. Outside our room there were three pylons barricading off a wet spot in the carpeting. The pylons were filthy themselves and it stunk when you walked by it. The free breakfast room has no air conditioning and they have a huge fan blowing around in there totally disgusting. I read that the elevator was out of order a week ago but it was still out of order. When I told the front desk that the rooms were not very good and that they have a very very bad odor I was told oh well I'll tell my manager but usually people just complain about the breakfast room being too hot. They say they have a rating of 8. Two framed on their wall they are lucky if they're a 3.0 do not waste your hundred dollars a room on this place. There are many nicer places to stay in Springfield Missouri. They don't care how they look and they don't care if you complain. Not worth the $114 I paid per room.

（Google による翻訳）⭐ 5点中1点 — 「誕生日に支払い済みの予約を拒否されました」 このようなレビューを書いたのは初めてですが、今回の経験は特筆に値します。誕生日にスプリングフィールドのノース・イングラム・ミルにあるグリーンステイの部屋をエクスペディアで115ドル以上前払いで予約しました。エクスペディアではチェックインは問題なくできると明記されていたのですが、到着するとフロントデスクから60マイル以内に住んでいるため宿泊できないと言われました。 よく考えてみてください。車で40分以上かけてスプリングフィールドで夜を過ごし、安全で快適な宿泊場所を探していました。前払いで宿泊費を支払い、予約も完了した状態で到着したのに、予約前に全く説明されていなかった理由でドアを開けられずに追い返されたのです。何の警告もなく、その場での返金もなく、全く同情もありませんでした。 さらに、私が駐車した車が2台もあったことも付け加えておきます！しかも、1台は2007年式のナンバープレートでした！ これはホスピタリティではなく、地元住民に対する差別です。近隣住民へのサービス提供を拒否する方針であれば、人々のお金を受け取る前に、その旨をはっきりと伝えるべきです。誕生日に誰かの時間、ガソリン代、そしてお金を無駄にするのは、プロ意識のなさを通り越して、実に残酷です。 ストレスをためないでください。スプリングフィールドには、実際に有料予約を尊重し、ゲストに敬意を払ってくれるホテルがたくさんあります。 追記：Facebookにレビューを投稿した後、ブロックされました。参考程度に受け止めてください。 （原文） ⭐ 1 out of 5 — “Refused My Paid Reservation on My Birthday” I’ve never written a review like this before, but this experience deserves to be called out. I booked and prepaid over $115 through Expedia for a room at Greenstay on N Ingram Mill in Springfield for my birthday. Expedia clearly stated I could check in with no issues — but when I arrived, the front desk told me I wasn’t allowed to stay because I live within 60 miles. Let that sink in: I drove over 40 minutes, had a long night in Springfield and wanted a nice safe place to stay, paid in advance, and showed up with a confirmed reservation, only to be turned away at the door for something that was never disclosed before booking. No warning, no refund on the spot, and zero compassion. Its also worth noting that I parked by TWO ABANDONED VEHICLES!!! ONE WITH PLATES FROM 2007!!! This isn’t hospitality — it’s discrimination against locals. If your policy is to deny service to nearby residents, then be upfront about it before taking people’s money. Wasting someone’s time, gas, and money on their birthday is beyond unprofessional — it’s downright cruel. Save yourself the stress. There are plenty of hotels in Springfield that actually honor paid reservations and treat guests with basic respect. Edit: They blocked me on Facebook after I posted my review there, so take that for what its worth.

（Google による翻訳）簡素ながらも、一泊するにはとても清潔なホテルでした。カーペットはピカピカで、部屋は良い香りが漂い、期待以上でした。スタッフはとてもフレンドリーで、朝食も十分でした。改善点としては、家具とバスルームをもう少しアップデートしていただけると嬉しいです。 （原文） Un hotel básico pero muy limpio para pasar la noche, la moqueta estaba impoluta y la habitación olía bien por lo que ha cumplido nuestras expectativas de sobra. El personal era muy amable y el desayuno suficiente. Como mejoras podrían actualizar un poco el mobiliario y los baños.

（Google による翻訳）スプリングフィールドのグリーンステイでの滞在は非常に残念なものでした。部屋自体は清潔感がなく、建物全体が古びているように感じました。ベッドは非常に硬く、床にシーツを敷いても同じように快適でした。枕は平らでした…マキシパッドの上で寝ているところを想像してみてください…それに近いです。快適な睡眠をとることができませんでした。 全体的に、特に外観は放置されているように感じられ、居心地が悪かったです。 このホテルはお勧めしませんし、二度と泊まることはありません。 注：あと3泊滞在します…現在、残りの宿泊費の返金を申請中です。午前3時14分です…あまりにも不快で眠れていません。 （原文） My stay at Greenstay in Springfield was very disappointing. The room itself did not feel clean, and the entire building seems run down. The beds were extremely hard, i could have put a sheet on the floor and been just as comfortable and the pillows were flat…imagine sleeping on maxi pads…pretty close to that. Made it impossible to get a comfortable night’s rest. Overall, the property feels neglected, especially outside, and uncomfortable. I would not recommend this hotel and will not be staying here again. Note: I’m here for 3 more nights…currently trying to get a refund for the remaining nights. Its 3:14am…haven’t been able to sleep it’s so uncomfortable.

（Google による翻訳）立地が変だし、チェックイン時のスタッフは不親切だし、部屋は濡れた犬の臭いがしました。清潔で広々としていて、朝食とベッドもまあまあでした。でも、また泊まりたいとは思いません。長旅の途中でちょっと一泊しただけで済んでよかったです。 （原文） Weird location, unfriendly staff at checkin, room smelled like a wet dog. It was clean and spacious and breakfast and beds were ok. But would not return, glad it was only a brief overnight stay to break up a long road trip.

（Google による翻訳）立地は最高です。ただ、2階にある「バリアフリールーム」は、健康上の問題を抱えたゲストのために用意された、非常に寝心地の悪いベッドを補うには十分ではありませんでした！このバリアフリールームは、エレベーターとは反対側の廊下の端にありました。オンラインで予約するのではなく、直接足を運び、フロントで部屋までの距離やベッドの快適さについて質問することを教訓にしました。何よりも重要なのは、宿泊に同意する前に、部屋に行ってベッドに実際に座ることです。私のベッドは、今まで経験したことのないほどマットレスの端が硬く、パッドも全くありませんでした。明らかに時代遅れのマットレスです。チェックアウト時に何か伝えたかったのですが、宿泊の感想や快適さについて聞かれることはなく、領収書が必要かどうか尋ねられただけでした。150ドルという価格を考えると、期待は大きく裏切られました。部屋は清潔で広々としていたので星2つです。サービスは星3つです。夜勤のフロント係の方がとても丁寧に挨拶してくれて、部屋に着いた時に遠さについて苦情を言ったら、翌日の夜に延長すれば良いという解決策を提案してくれたからです。立地は星5つです。安全なエリアで、観光スポット、レストラン、ショッピングにも便利な距離だと感じました。ベッドが少しでも快適であれば、ホテル内の部屋の立地が移動に不便だった点を少しは気にならなかったかもしれません。 （原文） Location is great. That's not enough to compensate for a very uncomfortable bed, "accessible room" for a guest with significant health issues on the 2nd floor!! This accessible room was opposite end of the hallway from the elevator. Lesson learned to not book online but instead to visit in person and ask questions at the desk regarding room distance and bed comfort. Most importantly to go to the room and physically sit on the bed before agreeing to stay. My bed had the hardest edge to the entire mattress like nothing I've ever experienced and was not padded worth a hoot! Most definitely an outdated mattress. I would have said something at checkout however I was not asked how my night or comfort was. I was only asked if I wanted a receipt. At the 150$ price point my expectations were grossly unmet. I give 2 stars for room because it was clean and roomy to move around in. 3 stars for service because the night clerk greeted me very well and apologized once I got to my room and complained to her about the distance she offered a solution for the next night if I extended my stay. 5 stars for location because it felt like a safe area and a convenient distance to tourist attractions, food and shopping. If the bed had been even moderately comfortable i might have been able to slightly overlook the huge inconvenience of the room location within the hotel for mobility challenges.

（Google による翻訳）ラ・キンタでの滞在は一度も悪くありませんでした！チェックインはスムーズで、受付の男性スタッフは丁寧でとても親切でした。ラ・キンタはペット同伴OKなので、いつも赤ちゃん連れで旅行するので嬉しいです！ペット同伴可のような匂いもなく、とても清潔でした！客室は広々としてモダンで、寝具も快適で清潔でした。朝食は、よくあるワッフルメーカーと冷たいシリアルよりも美味しかったです。建物の裏には、犬が「おしっこ」できる素敵な芝生のスペースがあり、糞や汚れもありませんでした。車やトレーラー用の駐車場も十分にあります。周辺には食事の選択肢も豊富です。必ずまた訪れて、おすすめします！ （原文） Never a bad stay at La Quinta! Check-in was a breeze. The gentleman at the desk was polite and very helpful. La Quinta always allows pets which I love because I always travel with my babies! The hotel did not smell like it allows pets, very clean! Rooms were spacious and modern. Bedding was comfortable and clean. Breakfast was better than your typical flip waffle maker and cold cereal. Nice grassy area behind the building for dogs to "go" that was not full of poop or messy. Plenty of parking for cars and trailers. Many choices for food in the area. Will definitely return and recommend!

（Google による翻訳）劇場やショッピングを楽しみながら街を散策した3泊でしたが、とても快適に過ごせました。リゾートではありませんが、清潔で快適でした。スタッフはとても親切でした。朝食も美味しかったです。ただ一つ残念だったのは、枕が最悪だったことです。部屋には8つの枕がありましたが、どれも硬くてゴツゴツしていました。新しい枕を買う必要があると思います。 （原文） We had a very nice stay for 3 nights while in town too see some theatre and shop. It's not a resort, but clean and comfy. Staff was very nice. Breakfast food is good. Only issue, the pillows are TERRIBLE. 8 pillows in our room and all were hard and lumpy. They need to buy new pillows.

（Google による翻訳）今朝のチェックインから朝食まで、ブレイディ氏には温かいおもてなしとサービスをご提供いただき、また客室サービスを担当してくれたスタッフの方々も温かく迎えてくださり、素晴らしいカスタマーサービスをご提供いただきました。お部屋は清潔で、ベッドはとても柔らかく快適でした。今後のご旅行でも、ぜひまた当ホテルにご宿泊させていただきます。 （原文） The hospitality and service we received from Mr. Brady at check in to the team service breakfast this morning and the team servicing the rooms were welcoming and showcased exceptional customer service. The room was clean and the beds were very soft and comfortable. I will definitely continue to stay at your properties going forward with my travel travels.

（Google による翻訳）キングサイズのベッドを予約していたのに、フルサイズが届きました。その後、ホテルの部屋に戻ったら冷蔵庫が壊れていて、食費が全部無駄になってしまいました。部屋は全体的に清潔で、シャワーはお湯で、フロントのスタッフの対応も素晴らしかったです。冷蔵庫が壊れていたのに、食費を無駄にしなければよかった！ （原文） Reservation was for a king size bed got a full size. Then got back to my hotel room and the fridge went out so all the money I spent on food went down the drain. Overall the room was clean, shower is hot, people at the desk were great. Just wish I didn’t waste my money on food when the fridge didn’t work!

（Google による翻訳）このホテルはExpediaで予約しました。残念ながらキャンセル期限前にキャンセルせざるを得ませんでしたが、ホテル側は2泊の予約のうち1泊目に宿泊したため、返金はできないと伝えました。結局、このホテルには一度も泊まりませんでした。電話でマネージャーと話をしようとしたところ、この件についてはExpediaに問い合わせるよう言われました。Expedia側も、ホテル側は2泊の予約のうち1泊目に宿泊したと記載していたため、返金はできないと伝えました。結局、この予約の支払いに使用した銀行にこの請求について異議申し立てをしました。ようやく返金を受けるまで4ヶ月もかかりました。本当に最悪で、本当に疲れる経験でした。 （原文） I booked this hotel through Expedia. We unfortunately had to cancel our reservation which did do before the cancellation window closed however the hotel stated we wouldn’t receive any money back because we stayed the first night of our two night reservation which we did not. We never stepped foot into this hotel. After calling and trying to speak with a manager they stated we had to call Expedia regarding the issue. Expedia stated they would not issue any money back because again the hotel was stating we stayed the first night of the two night stay. I eventually had to dispute this charge with the bank I used to pay for this reservation. It took 4 months to finally receive a refund. Absolutely horrible and exhausting experience.

（Google による翻訳）偶然スイートルームにアップグレードしてもらえたのですが、部屋は清潔で広々としていました。スタッフはフレンドリーで、チェックインも迅速に対応してくれました。ショッピング、レストラン、バスプロも近くにあります。 （原文） Randomly got an upgrade to a suite room was clean and spacious. The staff was friendly and quick on getting us checked in. Close to shopping restaurants and bass pro.

（Google による翻訳）ホテルの窓の外の景色。 BPS ANGLERS LODGEが大好きです。今回で2回目ですが、もう他のロッジには泊まりません🥰。少しお金が余計にかかる価値は十分にあります。部屋は清潔で快適です。スタッフはフレンドリーで知識豊富、そしてとても親切です。朝食も最高でした。ワンダーズ・オブ・ワイルドライフ博物館＆水族館への小旅行には最高の場所です。 （原文） The view outside our hotel window. I love the BPS ANGLERS LODGE. This is our second time here and I will stay no where else🥰. So worth the little bit extra money. Rooms are clean and comfortable. Staff are friendly, knowledgeable and very helpful. Breakfast is great. We are in the perfect place for our mini vacay to the Wonder's of Wildlife Museum and Aquarium.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、とても素敵な内装でした。部屋にいた間、他の宿泊客の声は全く聞こえませんでした。無料の朝食は美味しく、温かい料理も冷たい料理も豊富にありました。ソーセージグレービーはクラシックで、南部の味がしっかりしていました。プールも素敵でしたが、私たちは利用しませんでした。駐車場は明るく、とても安全そうでした。そしてもちろん、通りを渡って子供たちを連れて水族館に行くのも楽しかったです。 （原文） The rooms are clean and decorated adorably. I never heard any other guests while in the room. The complimentary breakfast was delicious and had lots of hot and cold options, the sausage gravy was classic and southern in all the right ways. The pool liked nice but we didn’t use it. The parking lot was well lit and seemed very safe. And of course - it was lovely to walk across the street and take the kids to the aquarium.

（Google による翻訳）いくつかのレビューでホテルの清潔さについて触れられていたので、小さな子供を連れてここに泊まることに少し躊躇していました。全体的にホテルは清潔で、居心地の良い雰囲気があります。フロントデスクのスタッフはとても親切で、応対が良かったです。部屋は小さめですが、価格とロケーションを考えると悪くありませんでした。4つ星にしたのはプールがあるためで、これがこのホテルを予約した理由の1つです。フロントデスクのスタッフは、プールがメンテナンスのために閉鎖されていることを私たちに知らせず、水着を着てプールまで歩いて行き、ドアのサインを見て初めてそれを知りました。2人の幼児はとてもぐずっていましたが、1泊だけの予約だったのであまり気にしませんでした。1泊以上予約していたら、どこか他の場所に泊まっていたでしょう。 （原文） I was a little hesitant to stay here with young kids as some of the reviews talk about the cleanliness of the hotel. Overall the hotel is clean and has a nice cozy vibe. The staff at the front desk were very nice and accommodating. The rooms are on the small side but for the price and location it wasn't a bad deal. Im only giving 4 stars because of the pool, this is one of the reasons we booked this hotel. The staff at the front desk didn't notify us that the pool was down for maintenance, we only found out once we had swimsuits on and walked down to the pool to see the sign on the door. I had two very upset toddlers but since we only booked one night I didn't bother fret to much on it. Had we reserved a stay for longer than one night though we would have went and stayed somewhere else.

（Google による翻訳）バス・プロと提携しているだけあって、もっと期待していました。フロント係の対応が悪かったので、フードパントリーに飲み物も追加した方がいいでしょう。自動販売機の小銭を忘れるなんて、誰も覚えていないでしょう。カード対応の自動販売機を探した方がいいでしょう。 朝食は最高でした。 それから、ホットタブは定期的にショック処理をしてください。緑色に濁ってはいけません。プールも同様です。もし、ここを改装して、スタッフが親切で、ドアのすぐそばでタバコを吸わないようになれば、私たちは追加料金を払って別の場所に泊まります。皆さんが受けた悪い口コミを受け止め、実際に何か対策を講じてくれることを願っています。 （原文） I definitely expected more out of this place with it being associated with bass pro. Rude front desk clerk, yall should add drinks to your food pantry also. Not everyone is gonna remember change for a vending machine. Or you should get the vending machines that accept cards. The breakfast was the best part I’ll give you all that. Also do regular shocking to your hot tub. It shouldn’t be green and cloudy. Same to your pool. If you guys just took the time to update things here and have a staff that is actually nice and doesn’t smoke right by the doors. We will just spend the extra and stay another place. Hope you all take all the negative reviews you have received and actually do something about it.

（Google による翻訳）アングラーズロッジに泊まるのを楽しみにしていましたが、滞在中の体験は全体的に良かったです。部屋には特に不快な臭いがありましたが、報告もせず、部屋を変えてもらうこともなかったので、これは好みの問題でしょう。 今後このホテルを訪れる方のために指摘しておきたいのは、軍人割引を受けるのがいかに大変だったかということです。なぜか（他のホテルとは異なり）、ウェブサイトで予約した際に軍人割引が適用されず（2025年8月時点では適用されていなかったようです）、代わりに10%の返金を受ける必要があります。返金を受けるまでに、合計5人の担当者（対面2人、電話で3人、約1ヶ月かかりました）とやり取りしました。何度も「手続き中」と言われ、その後、税金を差し引くために経理部門に送る必要があると言われました。実際には10%割引だけで、税金には影響がないのに。 最終的に実現させてくれたGMのメアリーさんには感謝しかありません。しかし、軍人家族への支援に力を入れているブランドが、*任意*で提供される福利厚生の利用をこれほど難しくしているのは、本当に理不尽です。この件であまりにも多くの時間を費やしてしまったので、二度と滞在しようとは思いません。もしあなたが軍人で、これが確実に得られることを期待しているなら、注意が必要です。私の経験では、そうではありませんでした。 （原文） I was excited to stay at the Angler's Lodge and the experience during the stay was okay overall. There was an odor in our room that we didn't find particularly pleasant, but we didn't report it, or asked to be moved, so that's just a preference thing. The issue I want to flag for future visitors is how difficult it was for me to obtain our military discount. For some reason (unlike other hotels), they don't (or didn't as of August 2025) let you book a military rate when you make a reservation on the website and instead have to get the 10% credited back to you. I spoke with a total of FIVE people (two in person and three over the phone which took about a month) before I was able to get the amount credited back to me. I was told time and again it was in progress and then told it would have to be sent to *accounting* to factor taxes into it --- when it was simply 10% off and had no tax implications. Shout out to their GM, Mary, who eventually made it happen, but its absurd that a brand that focuses on being supportive of military families made it this difficult to take advantage of a benefit they *voluntarily* offer. I spent way too much time on this to ever consider staying again. An overall heads up if you're military and hoping this is a sure thing -- it was not in my experience.

（Google による翻訳）ロッジでの滞在は素晴らしかったです。直前の予定変更でしたが、うまくいきました。ロッジはとても清潔で、スタッフはフレンドリーで、全体的に快適で手頃な価格でした。またぜひ泊まりたいです。 （原文） We had a great stay at the Lodge. This was a last-minute change of plans, but it worked out great. The Lodge was very clean, the staff were friendly, and the overall experience was both comfortable and affordable. I would definitely stay again.

（Google による翻訳）ジョーという男性について、ここで唯一レビューを残せません。こんなにもピンポイントで食事場所を教えてくれるホテルスタッフに出会ったことはありません。彼は日帰り旅行に最適な場所や、探している特定の料理について、本当に豊富な知識を持っています。彼のおかげで、私と夫の滞在は格段に楽しくなりました。彼がどこにいても、私が彼と一緒に過ごした時のように、彼も感謝されることを願っています。彼がいなければ、このロッジはもう同じではありません。彼のような従業員は二度と見つからないでしょう。 私たちは宿泊はしませんでしたが、ショップで開催されたイベントのアフターパーティーに参加しました。 （原文） My only review for here is a man named Joe. I have never met a hotel staff person that could pinpoint places to eat off the top of their head. He has so much knowledge of places to enjoy a day out or a specific food you are searching for to eat. That man made mine and my husband experience so much more enjoyable and I hope wherever he goes he is much appreciated as I was appreciated with him. This lodge will not be the same without him and they will never find an employee quite like him. We didn't stay here but attended an after party for an event at the Shop.

（Google による翻訳）まず最初に、ここのスタッフは皆フレンドリーで親切でした。部屋は古めかしかったものの、清潔でした。一方、敷地内はそうではありませんでした。いたるところにゴミが散乱していました。ここに住んでいる人がいるのは理解していますが、せめてゴミは片付けるべきです。周辺はかなり荒廃していて、少し怪しいです。旅行中に1泊しましたが、料金に見合う価値は全くありませんでした。 （原文） Let me start by saying the staff here were all friendly and helpful. The room was outdated but clean. The grounds of the property, on the other hand, were not. There was garbage everywhere. I understand some people live here, but the trash should at least be emptied. The area is pretty run down and a little sketchy. We stayed one night traveling through, was not worth the price at all.

（Google による翻訳）2日前に宿泊しました。前回の宿泊は問題ありませんでしたが、今回はベッドの下がかなり汚れているので、前もって電話して心配を伝えました。うちの犬は臆病でベッドの下に隠れるのが好きなので、夕方到着するのでベッドの下がきれいかどうか確認してほしいと女性に伝えました。部屋が古いのは分かりますが、私は細かいことは気にしません。ただ清潔な部屋が欲しいだけです。到着して2つのベッドの下を見ると… 空のペットボトル、ベビーローション、食べかす、ペニー硬貨、ティッシュペーパー。何年も前にハウスキーピングをしたことがあるのですが、ベッドの下は掃除するべきですよね！800マイルも旅してこんなに遅くなっていなければ、チェックアウトしていたところでした。 （原文） Stayed 2 days ago, our last stay was ok this stay i called ahead of time to voice my concern how dirty it was underneath the beds. As my 1 dog is skiddish and likes to hide under bed, so I called told the lady we will be in evening time to please make sure its clean under the bed, I get it, the rooms are older whatever, iam not picky just want a clean room , we arrived, look under the 2 beds.... empty soda bottles, baby lotion , food crumbs, pennies, kleenex, I did house keeping years ago, you are suppose to clean under the beds! If I wasn't so late after traveling 800 miles I would of checked out.

（Google による翻訳）4つ星評価にしたのは、ベッド2台のバリアフリールームを予約していたのですが、チェックイン時にクイーンベッド1台のバリアフリールームに案内されたからです。しかし、すぐに別の部屋に移動させてくれました。喫煙可でバリアフリーではありませんでしたが、25歳の息子と寝室を共有する必要がなかったので、問題ありませんでした。部屋は清潔で、ベッドはとても快適でした！クオリティ・イン＆スイーツよりも断然良かったです！食事もちゃんと用意されていて、美味しかったです。間違いなく、より快適な滞在になりました！ （原文） I only give it a 4 star rating because I reserved an accessible room with 2 beds and upon check in, he gave us an accessible room with 1 queen bed. He did, however, get us moved to another room right away. It was a smoking, non accessible room, but I didn't have to share a bedroom with my 25y/o son, so I was ok with it. It was clean and the beds were so comfy! It was definitely better than the Quality Inn and Suites! And the food was actually there and it was good. Made for a nicer stay for sure!.

（Google による翻訳）ここのスタッフはとても親切で、予約に間違いがあったのですが、一緒に修正してくれました。部屋は清潔で、いい香りがしました！無料の朝食は標準的なものでしたが、メインのメニューが変わるようで、今日はビスケットとグレービーソースでした。また来たいです。 （原文） The staff here are super nice, there was an error in my reservation that they worked with me to correct. The room was clean, smelled nice! The free breakfast was a standard but I guess they change the main options and today was biscuits and gravy. I would return here.

（Google による翻訳）スタッフはとても親切で、助けてくれて、丁寧でした。 朝食はまずまずでした。 部屋は時代遅れで、修理が必要でした。床は汚れていました。本当に汚かったです。部屋は濡れた犬の臭いがして、床にはドッグフードが落ちていました。毛布とシーツにはタバコの焦げ跡が残っていました。 （原文） Staff was very nice, helpful, and polite. Breakfast was decent. The room was outdated and needed repairs. The floor was dirty. Very dirty. The room smelled like wet dog, even found some kibble on the floor. Cigarette burns on all the blankets and sheets.

（Google による翻訳）すごく汚かったので出て行かざるを得ませんでしたが、一番は臭いです。眠れませんでした。まるで1年間洗っていない汚い犬に鼻を近づけているようなひどい臭いでした。マットレスの表面は黄色く染まって、脇の下のような臭いがしました。到着した時にはゴミはゴミ箱に入っていました。ここには来ないでください。お金の無駄です。お得ではありません。 （原文） We had to leave because its so filthy but mostly the SMELL i couldn't sleep it was so bad smells like your nose is up against a filthy dog that hasn't been washed in a year. Also the top of the mattress was stained yellow and smelled like armpit. Trash was in the Trashcan when we got here. Don't come here waste of money not a dealqqqq+

（Google による翻訳）部屋は素敵で清潔でした。フロントのスタッフはとても丁寧で知識豊富でした。毎朝提供される無料の朝食も美味しかったです。おすすめです👌 （原文） The room was nice and clean. The employee at the front desk was very polite and knowledgeable. The free breakfast that they have in the mornings was tasty. I recommend 👌

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。本当は5つ星を付けたかったのですが、朝食を食べに行ったら食べ物が出てきていました。朝食は7時からだと言われたのですが。なぜ1時間も前から食べ物を用意しておく必要があるのでしょうか？ 女子バレーボールチームは試合前に食事を済ませるため、レストランから食べ物を運ばなければなりませんでした。なぜ営業時間を7日間同じにできないのでしょうか？私たちは早めに出発したいので、次回はドライブスルーを探そうと思います。 （原文） Great hotel. I would have rated a 5 but when we went down for breakfast the food was out but we were informed breakfast doesn't start until 7am. WHY would you have food setting out for an hour? A girls volleyball team had to bring in food from a restaurant so they could eat before going to a game. Why can't the hours be the same all 7 days? We like to be on the road early so next time I guess we find a drive-thru.

（Google による翻訳）最高の滞在先でした。ベッドは快適で、清潔でした。屋内プールとホットタブがあり、温かくて気持ちよかったです。滞在をとても満喫しました。さらに、毎朝朝食とコーヒーも提供されていました。とても素敵でした。最高のホテルの一つです。 （原文） Great place to stay. Bed was comfortable. It was clean. They have an indoor pool and hot tub which was warm and delightful. Very much enjoyed our stay. Plus they have breakfast and coffee in the mornings. It was very very nice. Some one of the best

（Google による翻訳）金曜の夜に200ドル以上もした。もっと期待していたが、期待が大きかっただけに、がっかりした。 ホテルのスタッフは素晴らしく、フレンドリーだった。 エレベーターは1台で、非常に遅く、不安定だった。 3階： 部屋は狭かった。 トイレ、シャワー、洗面台はバスルームの外にあり、バスルームの水圧がひどかった。 枕は最悪だった。 ベッドは硬くて、ふかふかしていた。 部屋はまあまあ清潔だったが、料金を考えると、全てが時代遅れで、改修/更新が必要だった。 （原文） $200+ for a room on a Friday night. Expected more but with high expectations come big let down. The hotel staff were awesome and friendly. One elevator, slow as can be and sketchy. 3rd floor: The rooms, small. Bathroom water pressure horrible for toilet, shower tub and sink located outside of the bathroom. The pillows, horrible. The bed was hard and bouncy. The room was decently clean just everything outdated and in need of being redone/updated especially for the price charged.

（Google による翻訳）客室の工事がかなり進んでいました。バスルームには、もっと使いやすい手持ち式のスプレーがあればもっと良かったと思います。シャワールームの外にもタオルが敷かれていました。正面玄関には工事用の備品がたくさんありました。朝食の選択肢はまあまあでした。全体的に見て、工事が終わればもっと良くなるでしょう。 （原文） Lots of construction on the rooms. Bathroom needed a better hand held sprayer that could be easy used. We had use towels outside the shower as well. Front entrance had a lot of construction items. Breakfast options were okay. Overall, it will be nice when the construction is finished.

（Google による翻訳）ロビーに入ると良い香りが漂っていて、いつも良い兆候です。部屋は広く、ベッドが2つとソファベッドがあり、清潔で快適でした。プール、ホットタブ、朝食も完璧でした。おすすめです。 （原文） Lobby smelled great when entering, always a good sign. We had a large room, 2 beds and a pullout couch, all clean and comfy. Pool, hot tub, and breakfast were on point. I recommend.

（Google による翻訳）とても良い滞在先です。無料の朝食も種類豊富で美味しく、フロントデスクには無料のレモンウォーターが用意されています。部屋は清潔で快適です。サービスもとても良く、スタッフ全員がとても礼儀正しく、親切で、とても助かりました。 （原文） This is a very nice place to stay nice complemental breakfast good variety, complementary lemon water by the front desk. Rooms are clean, and comfortable. The service is very good. Everyone is very polite and considerate and helpful.

（Google による翻訳）何度かこのホテルに宿泊したことがあり、運が良ければまた何度か泊まりたいと思っています。フロントのダイアナさんとシャノンさんはまさにロックスター。彼女たちにも相応しい対応をしてほしいです！素晴らしい仕事ぶりでした！ （原文） I have stayed at this location several times and if my luck holds out, I'll stay here several more times. Miss Diana and Miss Shannon at the front desk are ROCK STARS and should absolutely be treated as such!!! GREAT JOB LADIES!

（Google による翻訳）私たちはバスケットボールのトーナメントに参加するため 1 週間この町にいたのですが、チームがリラックスしてできる何か楽しいことが必要でした。 ここはそれに最適な場所でした！天気がよかったので、オープンと同時に早めに到着し、リンクにアクセスして楽しみました。 素晴らしい雰囲気、とても清潔で、軽食/飲み物のオプションがたくさんあります。 来年また戻ってきます! （原文） We were in town for the week to attend a basketball tournament and needed something fun for the team to do and decompress. This was the best place for that! With nice weather, we showed up early when they opened and hit the links for some fun. Great atmosphere, very clean, and lots of snack/drink options. Will be back next year!

（Google による翻訳）楽しい場所です。食べ物も飲み物もあります。食べ物は内容からすると少し高めですが、極端に高いわけではありません。飲み物はリーズナブルな価格で、アルコールもノンアルコールも揃っています。両方のコースをプレイしましたが、とても楽しかったです。また必ず来ます。夜もきっと楽しいと思います。 （原文） Fun place. They have food and drinks. I feel like the food is kinda priced high for what it is but not super high. Drinks are reasonably priced. Both alcohol and non-alcohol. We played both courses and they were very fun. I would definitely come back. It would be really fun at night too.

（Google による翻訳）素晴らしいコースで、とても楽しかったです！各ホールに様々な装飾が施されていて、入り口には素敵なスナックバーがあり、ビールも売っていました！コース脇には、座ってお酒を飲んだりゲームをしたりできる素敵な場所もありました！ミズーリ州スプリングフィールドを訪れた際には、ぜひ訪れて、そしてプレーしてみてください！この場所の全てが気に入りました！ （原文） This was an amazing course and very fun! Had a bunch of different decor on each hole and had a nice snack bar at the front, they also sell beer!. Also has a really cool place to sit down and drink and play some games on the side of the course! Must see and play when visiting Springfield Missouri! I loved every bit of this place!

（Google による翻訳）娘たちも私もここに来るのは初めてです。とても気に入りました。とても素敵で清潔です。とてもフレンドリーなスタッフ。とてもお手頃です。簡単なコースと難しいコースの2つのコースがあるのが気に入っています。両方ともやりました。 （原文） This is the first time my girls and I have ever been here. We absolutely loved it. Very nice and clean. Very friendly staff. Very affordable. I love that they have two courses an easier one and a harder one. We did both.

（Google による翻訳）とても楽しい時間を過ごしました！コースは楽しくて、家族的な雰囲気でした。ぜひここに来ることをお勧めします！ （原文） We had a great time! The courses were fun and get family atmosphere. Highly recommend going here!

（Google による翻訳）素晴らしいミニゴルフと、あらゆる面で楽しいひとときを過ごせました。 （原文） Great mini golf and all around hanging out experience.

（Google による翻訳）2名様で23ドル！18ホールプレーできます。初めて来ましたが、様々なテーマが気に入りました。雰囲気も良く、軽食とアルコールも楽しめます。また来ます。 （原文） Price for 2 is 23! U do 18 holes . First time here . I liked the different themes . Nice environment and has snacks and achohol, will be back

（Google による翻訳）私たちはヒルトンの会員でカード会員です。ホーム2スイートはいつもお気に入りです。しかし、今回の滞在でその考えは大きく変わりました。今回の滞在で唯一良かったのは、チェックインをしてくれた夜勤のフロント係がとても親切だったことです。しかし、夜勤係が朝に写真を見せるように頼んだチェックアウト担当のマネージャーは、あまりにも失礼でプロ意識に欠けていました。部屋に入ると、まるで犯罪現場のようでした。たくさんの写真の中からいくつか添付します。家具や壁からは、ベタベタと汚いものが滴り落ちていました。こんなにひどいホテルは見たことがありません。ヒルトンでも見たことがありません。夜勤係は私たちの部屋を移動させましたが、次の部屋も汚かったです。言うまでもなく、不潔な部屋で寝るのはとても不安で、睡眠の質は悪かったです。マネージャーは、第三者を通して予約したため、何もできないと言いました。私は何も頼んでいません。夜勤係はマネージャーに写真を見せるように頼みましたが、マネージャーは見ようともしませんでした。謝罪の言葉もありませんでした。割引や返金は一度も求めませんでしたが、間違いなくそうすべきでした。このヒルトンは、本当に最悪でした。施設全体が汚くて、手入れも行き届いていません。二度とここには泊まりません。マネージャーはホスピタリティの仕事をするべきではありません。態度がひどいです。 （原文） We are Hilton members and cardholders. Home 2 suites are always are favorite. However this stay has tremendously changed that. The only good thing we had from this stay was the night shift desk clerk that checked us in was very nice. The manager that was on shift at checkout that the night shift clerk asked us to show pictures to in the morning was so beyond rude and unprofessional. Our room upon entering looked like a crime scene I will attached some of the many photos we have. There was nasty sticky and dirty stuff dripping from all the furniture and walls. I have never seen a hotel in such poor shape and never a Hilton. The night clerk moved us rooms and the next one was dirty as well. Needless to say our quality of sleep was poor as I felt very uneasy sleeping in the filthiness. The manager informed me since it was booked thru a third party he couldn’t do anything for me, I never asked for anything the night clerk asked me to show the manager photos which the manager wouldn’t even look at. He never even apologized. I didn’t ask for a discount or refund at any point but I definitely should have. This Hilton has left the nastiest taste in my mouth. The entire property is dirty and ill maintained. We will never stay here again. The manager should not work in hospitality, he has a terrible demeanor.

（Google による翻訳）ホーム2スイーツ・バイ・ヒルトン・スプリングフィールド・ノースに1泊しましたが、すべてがとても清潔でモダンで感動しました。部屋も設備も新しく、きちんと手入れが行き届いていました。 ただ、スタッフの対応があまり良くなく、全体的な滞在が少し残念でした。 とはいえ、快適でよく整備された宿泊施設なので、短期滞在にはおすすめです。 （原文） We stayed one night at Home2 Suites by Hilton Springfield North and were impressed with how super clean and modern everything was. The room and facilities felt fresh and well-kept. However, the staff wasn’t very friendly, which took away from the overall experience a bit. Still, it’s a comfortable and well-maintained place, and I would recommend it for a short stay.

（Google による翻訳）フロントのスタッフは感じが良かったのですが、建物の設備の不具合でサービスが低下していました。9月6日にエレベーターにトラブルがあり、荷物が山ほどありました。チェックアウト時にカートが見当たらなかったので、カートを追加した方が良いと思います。私の部屋のドアロック（デッドボルト式）が故障していて、部屋から出られなくなってしまいましたが、ようやく解除されて外に出ることができました。部屋自体は広いのですが、広々とした空間がほとんど無駄になっているように感じました。リビングエリアの「デッドエア」スペースの意味がよく分かりませんでした。美観も良くありません。ブラインドや廊下の演出も安っぽいです。スプリングフィールドのいつものホテルを予約できるなら、二度と泊まりません。 （原文） The front desk folks were pleasant but service is lowered due to building mechanicals. The elevators had issues on 9/6 and I had a TON of stuff. I think they could use extra carts as none were to be found while I was checking out. My door lock / dead bolt type mechanism was faulty and I could not get out of my room - finally it released and I could exit. The rooms themselves are large- almost a waste of wide open space. I didn’t quite understand the “dead air” space of the living area. The aesthetics are off. Very cheap looking blinds, hallway treatment. I won’t stay again if I can book my regular hotel in Springfield.

（Google による翻訳）部屋：ドアは肩で押して開ける（または閉める）しかありませんでした。なぜすぐに修理されず、私たちの問題として放置されていたのでしょうか？ さらに…「引き紐付き窓用シェード」はレールから外れていて修理されていませんでした。部屋の壁にはシミもありました。_______________ ワークアウトルームは「片付け」が必要だったので、ゴミとタオルを回収し、整理整頓しました。 素敵な「新しい」場所ですが、メンテナンスが行き届いていませんでした。 朝食は素晴らしかったです…卵とベーコンを除けば。 （原文） The room : the door only opened (or closed) by shoving it with my shoulder. How was this not fixed immediately and allowed to linger as a problem for us ? And ... the "pull cord - window shade" came off its tracks and was not repaired. The room had some wall stains also. _______________ The workout room needed a "pick up" which I did by collecting trash and towels and putting the place in order. Nice "newer" place but poorly maintained. The breakfast was great ... except for the eggs and bacon.

（Google による翻訳）部屋はとても広くて素敵なのですが、唯一の問題はノミがいることです。みんながペットを飼っているわけではないので、ペットをすべての部屋ではなく特定の部屋のみで許可するべきだと思います。私たちはペットを飼っていないのに、誰も自分のペットにノミがいることを教えてくれないのに、これは本当に気持ち悪いと思います。知らないうちにノミを家に持ち帰ってしまう可能性があるので、私はこれに本当に腹を立てています。バスルームから歩いているときにカーペットの上を写真に撮りました。足に何かを感じて、ノミを見てください🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ これで2枚目になります。夫はここに来てから足がかゆかったので、足が毛深い理由がわかりました😳これは全然良くありません。 （原文） The rooms are really big and nice the only problem is they have fleas. I think they should only allow pets in certain rooms not all rooms because everyone doesn’t have pets. I feel like this is so disgusting especially when we don’t even have pets everyone not gonna tell you that their pet has fleas. I’m really upset about this because I can be taking these home and not knowing. I took pictures I guess there in the carpet I was walking from the bathroom and Felt something on my leg look down a flea 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ This makes the second one I’ve seen. My husband legs been itching since we got here and I see why His legs are hairy😳 that’s not good at all.

（Google による翻訳）2025年10月22日午後6時15分にフロントで対応していた従業員は、極めて非専門的でした。要するに、1週間前に医療上の緊急事態のため部屋をキャンセルせざるを得なかったのですが、十分な通知期間があり、マネージャーから返金すると言われたのです。1週間後、状況を確認するために電話したところ、15回も電話を切られ、2部屋予約していたのに1部屋しかキャンセルされていないと言われました。正確な予約内容ではなく、実際の予約内容について説明される前に電話を切られました。 （原文） The employee working working the desk on October 22, 2025 at 6:15 pm was extremely unprofessional, in a nut shell had to cancel a room a week ago due to a medical emergency , gave ample notice and was told a refund was coming by the manager. Week later the employee I called to see where it was and was hung up on 15 times free being told I reserved 2 rooms and only one was cancelled. Not accurate and was hung up on before any clarification was made about the actual reservation.

（Google による翻訳）ここに泊まらないでください。 朝食は10時までと言われたのですが、9時半に降りてみると食べ物はなくなっていて、追加で作ってもらえませんでした。フロントのアシュリーはとても失礼で、9時には降りるべきだったと言われました。部屋の食器は汚れていました。バスルームのドアは閉まらず、ラッチもかかりません。部屋のエアコンの音がうるさいです。 （原文） Don't stay here. We were told breakfast was served until 10, but when we went down at 930, the food was gone and they were unwilling to make more. Ashley at the front desk was very rude and told us we should have come down at 9. Dishes in the room were dirty. The bathroom door does not even close or latch. Noisy AC units in the rooms.

（Google による翻訳）妻と私にとって、ここは久しぶりのホテル滞在で最高の体験でした。清潔で快適なお部屋、バスルームも全てにおいて完璧でした。そして何より、朝食は最高に美味しく、まさにA+級！また必ず来ます。 （原文） This location was the best experience my wife and I have had in hotel stays in a very long time. Clean, comfortable room and all aspects of the bathroom were spot on.. And to top it all aff the breakfast was excellent quality.. grade A +..!.we will be back..

（Google による翻訳）昨晩はとても素敵な一日を過ごしました！ここは比較的新しいホテルのようで、とても清潔でした。サービスも素晴らしく、息子がセント・ジュード病院で脳の手術を受けてから戻ってくるというので、バリアフリールームを用意していただきました。ホテル側から「サービス」というテキストメッセージを送っていただき、何か必要なものがないか確認していただき、本当に助かりました。無料の朝食も良かったです。正直言って、卵とソーセージは美味しかったのですが、シナモンロールとビスケットとグレービーソースも美味しく、無料で便利な朝食も助かりました。またぜひ泊まりたいです。 （原文） We had a very nice day last night! This appears to be a newer hotel and very clean. The service was very good and they made sure we got an accessible room since our son was returning from Saint Jude’s after a brain surgery. I appreciated the text Service from the hotel to check on our needs and see if we needed anything. Complementary breakfast was nice. Frankly, the eggs and sausage were so great but the cinnamon rolls and biscuits and gravy were good and appreciated the free and convenient breakfast. I would definitely stay here again.

（Google による翻訳）アメリカ横断のロードトリップでここに滞在しましたが、本当に素晴らしかったです。 数時間前にフロントデスクのマッケンジーさんに電話したところ、彼女が私たちを案内し、周辺の様子や食事場所を教えてくれました。 すべてが美しく清潔で、とても安全だと感じました。 朝、パティさんに会いましたが、朝食は本当に素晴らしかったです。 彼女はブルーベリーマフィンを2つもテイクアウトでくれました。 とても親切でした。 毎年のロードトリップでは、必ずまたここに戻ってきます。 （原文） We stayed here on a road trip across the United States and it was absolutely amazing. We called Mackenzie at the front desk hours before, and she directed us there and gave us the layout of the area. And places to eat. Everything was beautiful and clean and felt very safe. We met Patty in the morning and the breakfast was absolutely incredible. She even gave us a couple blueberry muffins to go. And was so kind. We will definitely be returning here on our yearly road trips.

（Google による翻訳）ここでの滞在は最高でした。スタッフは親切で、特にペイジさんは素晴らしかったです。部屋はとても清潔で快適でした。テレビのチャンネル数は多くありませんでしたが、十分でした。 ウォークインシャワーも快適でした。 朝食は典型的なものでしたが、とても美味しかったです。朝食担当の女性の名前は忘れてしまいましたが、とても親切でフレンドリーでした。彼女はソーセージグレービーを絶賛し、一生懸命作ったと語っていました。とても魅力的でした。 食事は新鮮で美味しかったです。コーヒーもとても美味しかったです。 強くお勧めします （原文） Loved my stay here. Good staff especially Paige. Room was very clean and comfortable. Not many channels on TV but enough Enjoyed the walk in shower. Breakfast was typical but very good. I forgot the name of the breakfast hostess but she was very helpful and friendly. She raved about the sausage gravey and how she worked hard at making it. Very engaging. Food was fresh and good. Very good coffee. Highly recommend

（Google による翻訳）サービスは特に必要なかったのですが、ホテルは清潔で良い香りがして、どこにでも近いです！素晴らしい屋内プールとフィットネスセンターがあり、無料の朝食も最高でした！卵、ポテト、ソーセージ、パンケーキ、オートミール、シリアル、ヨーグルト、フルーツ、シナモンロール、ビスケット、グレービーソース、様々な種類のパンなど、あらゆるものが揃っていました！本当に美味しかったです！ （原文） I didnt need service, but the hotel is clean, smells good, is close to everything! It have an awesome indoor pool and fitness center, and their free breakfast was so good! They had everything , eggs, potatoes , sausage, pancakes, oatmeal, cereal, yogurt, fruit, cinnamon rolls, biscuits gravy, different kind of breads! It was delicious!

（Google による翻訳）星一つ：絶対に避けるべき！このホテルは最悪でした。ロビーもスタッフも全く役に立たず、思いやりもありませんでした。部屋は狭く、不潔で、カビ臭さが漂っていました。寝具はシミだらけで、寝心地も悪かったです。バスルームは散らかっていて、シャワーは水が辺り一面に飛び散り、トイレは水が流れっぱなしでした。おまけに、朝食は最悪でした。滞在全体がお金の無駄でした。別のホテルを探してください。もっと良い経験ができるはずです。 （原文） One Star: Avoid at All Costs! This hotel was a complete disaster. The lobby and staff were unhelpful and uncaring. The rooms were cramped, filthy, and reeked of mildew. The bedding was stained and uncomfortable. The bathroom was a mess; the shower sprayed water everywhere, and the toilet ran constantly. And to top it all off, the breakfast was absolutely horrible. The entire stay was a waste of money. Find another hotel; anywhere else will be a better experience.

（Google による翻訳）観光や立ち寄りに最高の滞在先でした。スタッフは素晴らしく、特に無料の朝食を担当してくれた女性たちは、とても親切でフレンドリーでした。プールは清潔で、孫たちが泳いでいる間も気温が45℃にもなりませんでした。 正直なところ、空調設備は私たちにとって理想的ではありませんでした。夜はとても涼しいのが好きなのですが、私たちが泊まった部屋は室温が65℃と暖かく、快適でした😉。 （原文） Great place to stay for a visit or just passing through as we were. The staff was amazing, especially the ladies that worked the free breakfast, so cool and friendly. The pool was clean and the area wasn't 110 degrees while our grandkids swam. If I'm being fair, the HVAC setup was not ideal for us as we like it very cold at night and the room we stayed in limited the temp to a balmy 65 degrees 😉.

（Google による翻訳）虫に悩まされたので、ホテルを出てからここに泊まりました。午前0時で、代替案もありませんでした。電話すると、20分以内に部屋を予約し、チェックインすることができました。フロントの女性はとても面白くて、話しかけた途端、最悪の夜を好転させてくれました。トラックの荷台にお客様の高価な部品があることを伝えると、彼女は一晩中安全を確かめて見張ってくれると言ってくれました。本当におすすめです！ （原文） We stayed here after we walked out of had bugs. It was 12am and had no back up plan. We called and were able to book a room here and check in within 20 minutes. The front desk lady was so funny and helped turn a horrible evening around the second we started talking to her. We told her that we had an expensive part for a customer in the bed of our truck and she said she would keep an extra eye on it overnight to ensure it was safe. Highly recommend!

（Google による翻訳）素敵な小さなホテルでした。午前1時過ぎに到着したのですが、到着が遅かったのでもう少し長く滞在できるか尋ねたところ、快く許可してくれました。スタッフはとても親切でプロフェッショナルでした。部屋は清潔で、すべてが素晴らしかったです。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Nice little hotel. We got there after 1:00 AM and asked if we could stay a little later since we got in so late and they allowed it. The staff were very nice and professional. The rooms were clean and everything looked good. I would definitely stay here again.

（Google による翻訳）最高の滞在でした！間違いなく、これまで泊まったレッドルーフの宿泊施設の中で最高のホテルです。部屋は清潔で、全てが快適でした（シャワーの水圧が少し弱かったことを除けば）。オーナーはこのホテルに誇りを持っていると感じました。本当に感動しました。 （原文） Great stay! Probably the Best Red Roof property I’ve stayed in hands down. Rooms were clean, everything worked well (except water pressure in shower was a little weak). Owners definitely take pride in this property. I was very impressed.

（Google による翻訳）悪くはなかった。初めて入った時はマリファナの匂いがひどくて頭が痛くなった。バスルームのドアには血痕が付いていて、ドアの後ろの壁にも血が飛び散っていたようだ。誰かが夜通し入ろうとしていたような音がした。テレビを消そうとしたが、4回も電源を入れたのに画面は一度も点灯しなかった。少し不気味だった。夜通し、外を歩き回ったり話したりする声が聞こえた。誰かが犬を連れていて、廊下で吠え続けていた。その後、猫がニャーニャー鳴き続けていた。確かに面倒だったが、なんとか夜を乗り切った。二度と泊まることはないだろう。あまりにも奇妙な出来事が多すぎた。 （原文） Wasn't to bad. When we first went in the smell of weed was so bad it made my head hurt. It looked like possibly blood stains on the bathroom door and splattered on the bathroom wall behind the door. Sounded like someone kept trying to come in threw out the night. Went to turn our TV off and it came back on 4 different times but the screen never lit up. Was a little creepy. Heard people outside walking around talking all threw the night. Someone had their dog and it kept barking in the hall, then their cat kept meowing. Was definitely a pain but we survived the night. Most likely will pass on ever staying again. Too much weird stuff happened.

（Google による翻訳）アトランタから何時間も車を運転し、疲れ果てていました。真夜中に着けば大丈夫だろうと思い、レッドルーフ・インの部屋を予約していました。ところが、まだ午後3時前だったためチェックインを拒否されました。 明らかに疲れ果ててそこに立っていたのに、何もなかったかのように追い返されました。何の助けも、選択肢もなく、ただ後で来るように言われるだけでした。他に行き場がなかったので、結局トラックストップの車の中で寝るしかありませんでした。あんなに長い旅をして、こんな扱いを受けるなんて？ お金を払ったのに、入ることもできない部屋に泊まりました。ホテルが満室だったはずがありません。彼らは全く気にしていなかったのです。ポリシーがあるのは理解できますが、特に安全な休息場所を探している人を、あんな風に扱うのは言い訳になりません。 二度とレッドルーフ・インには泊まりません。心ない対応で、全くプロ意識を欠いていました。 （原文） I had just traveled all the way from Atlanta, driving for hours and completely exhausted. I had a room booked at this Red Roof Inn thinking everything would be fine when I got there in the middle of the night. But they refused to let me check in because it wasn’t 3 PM yet. I was standing there clearly tired and they just turned me away like it was nothing. No help, no options, just told me to come back later. I had nowhere else to go, so I ended up having to sleep in my car at a truck stop. After all that travel, that’s how I was treated? I paid for a room I couldn’t even get into. There’s no way the hotel was full. They just didn’t care. I get having policies, but there’s no excuse for treating people like that, especially when they are just looking for a safe place to rest. I’ll never stay at a Red Roof Inn again. That was heartless and completely unprofessional.

（Google による翻訳）ここに予約しました。部屋に入ると、エアコンがまるで生ごみ処理機のような音を立てました。うるさくて不快です。若い女性スタッフに別の部屋があるか尋ねてみると、どの部屋も同じエアコンだと言われたのです。何か不具合があると説明しようとしましたが、彼女は全く対応してくれませんでした。明日メンテナンスに連絡しますとだけ言われました。それで、もう4時間もこの大きな軋む音を聞きながら、ここに横たわっています。赤い屋根が嫌いな人には理由があるのでしょう。 （原文） Booked here. When I got in my room. MY ac sounds like a garbage disposal. Loud and obnoxious. I go ask the young lady if there is another room. She says all the rooms have the same air conditioners. I try to explain that there is something wrong with It and she absolutely refused to help. She only stated that she would tell maintenance tomorrow.so I have been laying here listening to this loud grinding for 4 hours now. There is a reason noone likes red roof

（Google による翻訳）エアコンの温度設定は55度と70度の2段階でしたが、最初はとても冷たかったのですが、70度まで上がりました。手動で設定し直すと、55度に戻りました。部屋は清潔で、よく整備されていました。チェックインスタッフは親切で助かりました。 （原文） The AC unit had 2 temperatures, 55 and 70, started very cold and rose to 70. I had to manually reset, which went back to 55. The room was clean and well maintained. The check-in staff was friendly and helpful.

（Google による翻訳）立地も良く、サービスも完璧でした。温水プールがあり、朝食もとても美味しかったです。唯一の難点は、部屋がカビ臭かったことです。 （原文） Location is nice looking, and the service is on point. I love that the hotel had a heated pool and breakfast was really nice. The only problem was the room did smell like musty and mold.

（Google による翻訳）チェックイン時に今まで出会った中で一番失礼な人でした。まるで面倒くさがっているかのように振る舞い、質問にも全く答えようとしませんでした。チェックアウト時にチェックインした人の名前を尋ねたところ、なんとマネージャーのジョー・オン氏でした。本当にがっかりしました。この人がカスタマーサービスの研修を受けるまでは絶対にお勧めしません。 部屋、ベッド、シャワー、朝食、チェックアウトの対応など、他のすべては素晴らしかったです。 チェックイン時の対応の悪さから、誰にもこの宿をお勧めできません。 今回の冒険で4番目に泊まった場所ですが、間違いなく一番失礼でした！ （原文） Rudest person I have ever dealt with at check-in. Acted like he couldn't be bothered and definitely didn't want to help with questions or anything. Upon checkout, I asked for the name of the person who checked us in. Wow!, it was Joe Ong, the manager. So disappointed and would NOT recommend until this guy is put through customer service training. Everything else was wonderful, the room, the bed, the shower, the breakfast, and the checkout experience. I cannot recommend this place to anyone due to how we were treated during check-in. 4th place we've stayed, so far, on this adventure and definitely the rudest of all!

（Google による翻訳）ホテルと部屋はとてもよかったですが、フロントデスクの年配の紳士は本当に恐ろしく失礼でした。彼は私たちに滞在中ずっと不快な思いをさせました。私はこの場所を誰にも紹介しません。戦場にある他の質の高い旅館は素晴らしかったし、デスクの女性はとても親切でした！いつでもこの場所よりも絶対にお勧めします！ （原文） Hotel and the rooms were very nice but the older gentleman at the front desk is absolutely terrible and rude. He made us feel uncomfortable our entire stay. I will never refer anyone to this place, the other quality inn on battlefield was wonderful and the woman at the desk was beyond helpful! Definitely recommend that one over this place any day!!!

（Google による翻訳）エアコンは管理者が操作していたようで、いくら部屋を冷やそうとしても全く動かなかった。 それから、アジア人のフロント係員に皮肉を込めてお礼を言いたい。滞在を延長しようと思い、外出中に電話したところ、大丈夫と言われ、戻ってからフロントでチェックインするだけだった。戻ってきて部屋に入ろうとしたら、ドアが鍵がかかっていた。どうしてもトイレに行きたくなった。書類を処理している間、夫が係員に妻がトイレに行きたいのでドアを開けてくれないかと頼んだところ、係員は拒否した。「署名が終わるまで開けてくれない」と。夫は係員に「私のカードは登録済みだから大したことない」と言った。それでも係員はきっぱりと拒否した。ご心配なく。あの冷淡な態度のせいで、二度とクオリティ・インには行きません。 （原文） The AC was controlled by management because no matter how much you tried to cool down the room it wouldn't budge Also I want to say a very sarcastic thank you to the Asian desk clerk. We had decided to extend our stay and was out and called, was told it was okay. Just to check in at the desk upon our return. When we got back we attempted to get into the room and the door was locked. I desperately need to use the bathroom. While processing the paperwork my husband asked the clerk could he unlock the door his wife needs to use the facilities and he refused. "Saying not until you finish signing." My husband told him you have my card on file what is the big deal. And he still flatly refused. No worries I'll never visit another Quality Inn again, just because of your dismissive cold demeanor

（Google による翻訳）チェックイン時に勤務していた気難しい年配のアジア系マネージャー（ジョーという名前だったと思います）は、テクノロジーに疎いのか、それとも私を騙そうとしていたのか、自分で見た小型犬を25ドルで泊まれると言って35ドルも請求してきたのです。この件について彼に相談したところ、解決すると言ってくれたのに、結局10ドルも請求されたのが本当に腹立たしいです。壁もかなり薄いですが、それ以外はホテル自体は悪くありません。全体的に見て、スプリングフィールドのそこそこのエリアにある、凡庸な宿という印象でした。 （原文） Either the grumpy older Asian manager (I believe his name was Joe) that was on duty during my check-in isn't good with technology, or was trying to pull a fast one on me, because he charged me $35 for a small dog that he saw himself, and said it would be $25. It's just annoying that I addressed this issue with him, and he said it would be fixed, but I was still overcharged the $10. The walls are also really thin, but aside from that, the hotel is okay. Overall it was just a mediocre place to stay in a decent area of Springfield.

（Google による翻訳）このホテルは2階建てでエレベーターがないので、荷物があると大変です。カーペットはカビ臭く、明らかに交換が必要です。私はホテルの部屋で裸足で歩くことはありませんが、ここはまさに靴を履かなければならない部屋でした。部屋のカーペットは廊下のカーペットと同じくらい汚れていました。ベッドカバーにもシミがありました。 スプリングフィールド空港からの早朝便に乗るため、1泊だけ滞在しました。そうでなければ、泊まらなかったでしょう。 （原文） This hotel has two floors and does not have an Elevator which makes it a challenge when you have luggage. The carpet stinks of mildew and clearly needs replacement. I never walk barefooted in any hotel room but this was indeed one requiring shoes. Carpet in the room was equally dirty as the one on the hallway. There stains on the bed covers too. We stayed only for a night for an early flight out of Springfield airport. Otherwise would not have stayed.

（Google による翻訳）この料金でスプリングフィールドで泊まれる最高の宿です。スタッフはフレンドリーで、部屋は清潔で快適でした。ただ、コーヒーがもっと美味しかったら良かったのですが。 （原文） For the price this is the best place I've found to stay in Springfield. The staff is friendly, rooms and clean and comfortable. I only wish the coffee was tastier.

（Google による翻訳）このホテルの評価がもっと高くなかったことに驚きました。ホテルはとても清潔で、滞在中はスタッフが頻繁に拭き掃除をしたり、普段通りのホテルの人が行き交う中で整理整頓をしていたのを見かけました。スタッフは素晴らしく、フレンドリーで、情報も豊富で、親切でした。ロビーの雰囲気もとても気に入りました。美しく、居心地が良かったです。ビリヤード台、ゲーム、卓上ジェンガ、卓上コネクトフォーもありました。客室はシンプルでモダンです。ベッドはとても快適で、シーツは「バターのように柔らかい」し、枕はしっかりしていました。別のレビューではモーテル6と比較されていましたが、全く違います。本当に素晴らしいホテルです。 （原文） I was shocked to see this hotel didn't have a higher rating. The hotel is VERY clean and I saw staff frequently during my stay wiping things down and keeping things tidy with normal hotel traffic. The staff was awesome - friendly, informative and helpful. I LOVED the whole vibe in the lobby - great aesthetics and comfortable. There was a pool table, games, table top jenga and a table top connect four. The rooms are simple and modern. The bed was so comfortable--sheets "soft like butter" and the pillows were the firmness. Another review made a comparison to a Motel 6--not even close - this is a really nice hotel.

（Google による翻訳）夫と私は9日間のロードトリップで5軒のホテルに泊まりましたが、ここは間違いなく最高でした。清潔でモダン、強い匂い（良い匂いも悪い匂いも、その他もろもろ）もなく、素敵なプール、フレンドリーなスタッフ、軽食と開放的な集いのスペースもとても良かったです。今までホテルで食べたコンチネンタルブレックファーストの中で一番美味しかったです。ダウンタウンの様々な場所へも徒歩圏内です。今後は間違いなくTru by Hiltonを優先的に利用します！ （原文） My husband and I stayed in 5 different hotels for a road trip over 9 days and this was by far the best. Clean, modern, no strong smells (good/bad/or otherwise), nice pool, friendly staff, the snacks and open gathering space was very nice. The best continental breakfast I’ve had at a hotel. Walking distance to a bunch of stuff in downtown. I will definitely prioritize Tru by Hilton in the future!

（Google による翻訳）ここは基本的に高級モーテル6で、悪くはないです。最近のモーテル6の改装をモデルにしていて、規模が大きかっただけのようです。部屋はとても素敵な装飾が施されていて、清潔で快適でした。少し狭かったですが、とにかく寝るだけの私たちにとっては十分でした。スタッフは最高でした! 周辺の観光スポットや食事場所、アクティビティをよく知っていて、とても親切に対応してくれました。ロビーは素敵な装飾が施され、快適な環境でした。翌朝の朝食は、他のチェーンホテルの朝食とほぼ同じでした。食事はきれいに並べられ、温かくて新鮮でした。コーヒーは昼夜問わず提供されています。特別なものではありませんが、私はもともと贅沢なタイプではないので、私にとっては間違いなく嬉しい特典です。スナックや電子レンジで調理できる食べ物は24時間用意されています。全体的に素晴らしい滞在でした。また利用します。 （原文） This is basically a high end Motel 6, which is not bad, it seemed it was patterned after the Motel 6 updates they have been doing only on grander scale. The room was decorated very nice, it was clean and comfortable, albeit a little small, but it was great for us we were just sleeping there anyway. The staff was superb! Knew the area and places to eat and things to do, they were very accommodating. The lobby was well decorated and made a comfortable environment. Breakfast the next morning was typical of most hotel breakfasts in other chain hotels. Food was well laid out, hot and fresh. They have coffee all day and night long, nothing fancy, but I'm not a fancy person anyway, but for me it's a definite bonus! They have snacks and microwaveable food available 24 hours. All in all, great stay, we'll be back.

（Google による翻訳）ホテルは新しく、とても清潔でした。滞在は快適でした。フロントのスタッフはとても親切でした。残念ながら、ノートパソコンの充電器を部屋に忘れてしまいました。電話すると、すぐに送ってくれると約束してくれました。3日目に再度電話しましたが、充電器はまだホテルに置いてありました。スタッフの皆さんがこの投稿を見て送ってくれることを願っています。送ってくれるかどうかで星の数を減らそうと思います。 （原文） The hotel is new and very clean. My stay was comfortable. Front desk staff very friendly. Unfortunately I left my laptop charger in the room. Called and they promised to send it to me fast. Day three, I called again, my charger was still sitting in the hotel. I am hoping the staff will see this post and send it to me. Then I will reverse the stars depending on how soon they sent it out.

（Google による翻訳）チェックインはアプリだけで完了しました。デジタルキーは部屋と建物の入り口で常に機能しました。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。部屋は清潔で、とても新しく、改装されていて、カップルがビリヤードをしていました。駐車場を掃除している人が歩いていました。部屋はとても素敵で、ベッドは快適で、枕も最高でした。Wi-Fiもすぐに繋がりました。シャワーは清潔で温かかったです。素晴らしい体験でした。またぜひ泊まりたいと思いました。 （原文） Check in was accomplished totally by app. Digital key worked everytime, for room and building entrance. Very friendly and kind staff. The place looked emaculate, very fresh, updated, couple playing pool. There was someone walking the parking lot cleaning up. Room was very nice, comfortable bed with awesome pillows. Hooked right up to wifi. Showers clean and hot. Great experience, would easily chose to stay here again.

（Google による翻訳）きちんとしたホテルで、清潔で立地も最高でした。少し早く到着したのですが、部屋の準備がまだできていなかったので、外食しました。チェックイン時間から1時間以上経っても部屋はまだ準備ができていませんでした。当初予約していた4階の部屋ではなく、3階の部屋を取るか、待つかの選択を迫られました。夜も遅く、その日の予定もあったので、道路から離れた裏手にあることを再確認した上で3階にしました。部屋に着いてみると、裏手ではありませんでした。朝7時頃には、上の階で子供たちがWWEのレスリングをしているような音が聞こえてきました。予約していた当初の部屋にすればよかったと思いました。とはいえ、部屋には必要なものはすべて揃っていて、シャワーも良かったです。洗面台の水圧は少し低かったです。エアコンはよく効き、ベッドはなかなか快適でしたが、少し硬めでした。また、なぜかCBSは映りませんでした。しかし、他のローカルチャンネルは映りました。 （原文） Decent hotel, clean and great location. We did show up a bit early, room wasn't ready, so we went out to eat. Came back over an hour after check in time and room still wasn't ready. They said we could take a room on the 3rd floor, instead of the 4th floor room originally booked or wait. It was late ish and we had plans for the evening so we just took the 3rd floor after double checking it would be at the back, away from the road. When we got up to the room it was not at the back. And by 7am it sounded like some kids were WWE wrestling above us. Wish we would have gotten the original room we booked. Despite that, the room had everything we needed, shower was good. Water pressure in sink was a bit low. Air conditioner worked well, bed was pretty comfy, a bit on the firm side. Also, for some reason, CBS would not come in, but we did get other local channels.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、朝食は普通のホテルの食事よりも美味しく、アプリでのチェックインとチェックアウトもスムーズでした。 駐車場の清掃員がいて、こんな光景は滅多に見られません。滞在を満喫し、またこの地域を訪れる機会があればぜひ泊まりたいと思っています。 （原文） Room was clean, breakfast was better then normal hotel food, check in and out was great through the app. People out cleaning the parking lot, you don't see that very often. We enjoyed our stay and would stay again if ever in the area.

（Google による翻訳）もともと別のホテルを予約していましたが、満足できませんでした。ヒルトン・オナーズ・アプリでキャンドルウッドを再予約しました。こちらの方が立地も部屋の広さも良かったです。素晴らしい滞在でした。ベッドはとても快適だったので、ぜひまた予約したいと思います。私たちの休暇の滞在がさらに良くなりました。 （原文） I had originally booked at another hotel but was not satisfied with it. I re-booked on my Hilton Honors app for Candlewood. This was a better location and room size. Had a great stay. Beds were very comfortable and I would definitely book there again. Made our vacation stay even better.

（Google による翻訳）このホテルは期待外れでした。これまで宿泊したキャンドルウッド・スイート・ホテルと比べて、メンテナンスが行き届いていませんでした。シャワーはシミだらけで、バスルームは煙臭かったです。さらに、換気口がずっとガタガタと音を立てていました。 （原文） This hotel was disappointing. As compared to other Candlewood Suite Hotels I have stayed in, this one lacked maintenance. The shower was stained and our bathroom smelt like smoke. Also there was a loud air vent that rattled continuously.

（Google による翻訳）ショーン（ショーン？）は、母が入院しているとき、わざわざ私を助けてくれました。 ここに着くと、ホテル全体がそのように運営されていることがわかりました。 電話して必要なものを伝えるだけで、彼らがそれを実現できるのであれば、そうしてくれるでしょう。 私がここに来たときはどちらの場合も、ゲストがロビーでおしゃべりをしているのを見ました。正直なところ、ベッド＆ブレックファストの雰囲気を想像しているような気がします（朝食は提供していませんが、必要に応じて何かを用意しています）。 部屋はもちろん綺麗で清潔です。 ベッドはとても快適です。 私は良いベッドが必要で、初めて自分の枕を持ってくるのを忘れましたが、彼らの枕の方がおそらく私のものより優れているため、枕は必要ありませんでした。 正直言って、おそらくそうではありません... ペットポリシーはシンプルです。 近所は安全です。 大きな道路に面し、高速道路に近く、明るい商業施設、ショップ、レストランがあります。そこにいる理由がない限り、誰もそこにはいません（怖い意味ではなく、良い意味で）。 一つ批判があるとすれば、それは駐車場です。 到着が遅かったので、前の駐車場に駐車場がありませんでした。しかし…なぜか後ろ側に駐車しない人が多い。 すぐそこにドアがあり（ドアは少し重いです）、満席でも常にいくつかのスペースがあり、この近所では私の車の安全性について心配する必要はありません。したがって、チェックインしてキーを持ったら、後ろの駐車場に駐車してください。 そしておそらくキャンドルウッドが私のレビューを福音として受け入れれば、そのドアを更新するでしょう。 それ以外の場合、ほとんどの人にとって、ほとんどの場合、小さな不便です。 （原文） Sean (Shawn?) went out of his way to help me when my mother was in the hospital. Once I got here I found that's how the entire hotel operates. Just call them and tell them what you need, if they can make it happen they will. Both times I have been here i have seen guests just hanging out in the lobby chatting. It honestly feels more like i imagine a bed and breakfast would feel (they don't serve breakfast but they do have something for you if you need it). The rooms are nice and clean of course. The beds are extremely comfortable. I need a good bed, and forgot to bring my own pillow the first time but didn't need it because theirs are probably better than mine. Not probably, honestly... The pet policy is simple. The neighborhood is safe. It's commercial, shops and restaurants on a large road, near a highway, well lit. Nobody is there unless they have a reason to be (in a good way not a scary way). If i have one criticism it's the parking. I get there late and there is no parking in the front lot. But... for some reason people don't park on the back side. It has a door right there (a little on the heavy side, the door is), always had a few spots even when they are full, and u have no concerns about the safety of my car in this neighborhood. So, park in the back once you have checked in and have a key. And maybe Candlewood will update that door if they take my review as gospel. Otherwise it's a minor inconvenience for most people at most times.

（Google による翻訳）居心地の良い素敵な部屋でした。唯一の問題は、バスルームのドアのかなり上の方から少しカビが生え始めていたことです。もしかしたら、宿泊客がそれに気づく暇があったのかどうか分かりません。これは非常に発生しやすく、見落としやすい問題です。私は出発する直前まで気づきませんでした。 （原文） Nice cozy room. Only issue was the bathroom had a little mild/mildew starting up way at the top above the door. Idk if they'd even had a chance to notice. This is an issue very easy to occur and easy to miss. I didn't even notice until I was about to leave.

（Google による翻訳）2週間滞在しましたが、スタッフは皆フレンドリーで親切で、親切でした。部屋、バスルーム、キッチンは清潔で、必要なものはすべて揃っていました。私はこのホテルを絶対にお勧めしますし、スプリングフィールドにいるときはまたそこに滞在する予定です。 （原文） I stayed for 2 weeks and found all of the staff to be friendly, helpful and accommodating. The room, bathroom, and kitchen were clean and provided everything I needed. I would definitely recommend this hotel and plan to stay there again when in Springfield.

（Google による翻訳）私は最上階に宿泊しましたが、部屋は清潔に見えましたが、下水のような微妙な臭いがありませんでした。トイレは大丈夫で、すべてが清潔で消毒されているように見えましたが、臭いだけでした。 また、キッチンがあるので食べ物の粒子が必ずあることはわかっていますが、窓際の壁にアリが2匹、ベッドにアリが2匹いることに気づきました。それ以外は素晴らしかったです。ロケーションは抜群で、フロントデスクはフレンドリーでプロフェッショナルでした。 （原文） I was on the top floor, room looked clean, however there was a not so subtle smell like sewage. Toilet was fine, everything looked clean and sanitized, just the odor. Also I know it having the kitchen there's bound to be particles of food but woke to having a couple of ants on the wall by the window and a couple in bed. Other than that it was great. Location is outstanding, front desk was friendly and professional.

（Google による翻訳）ケンドールとエンジェルは素晴らしいスタッフでした。素晴らしいおもてなしをありがとうございました。料金以上の価値がありました。 （原文） Kendall and angel were amazing staff. Thank you for the great hospitality. Worth what I paid.

（Google による翻訳）普段はレビューを書きませんが、次に予約する人が情報に基づいた判断ができるよう、今回の体験を共有したいと思いました。オンラインで予約していたので、チェックインのためにホテルに到着しました。その時、予約日を間違えていたことに気づきませんでした。自分の行動に全責任は負いますが、結局2泊の滞在で300ドル余計に支払ってしまいました。チェックインしたのですが、部屋はあまり清潔ではありませんでした。ステンレス製の電化製品には手垢がつき、電子レンジの側面には少し食べ物が残っていました。バスルームの鏡には筋が付いていて、トイレとシャワーのドアは拭き取られていませんでした。星1つにしなかった唯一の理由は、フロントデスクのスタッフが快く対応してくれたことです。彼らは私の名前を書き留めて、返金を求める旨を関係者に伝えると言ってくれました。残念ながら、まだ返金は受けていません。サードパーティのウェブサイトに宿泊施設の管理者と連絡を取るように依頼しましたが、少なくとも72営業時間以上が経過しています。教訓は、宿泊するなら保険に加入することです。でも、スプリングフィールドではもっと安くて、もっと清潔で、もっと素敵なホテルに泊まったことがあります。 （原文） I usually don’t give reviews but I wanted to share my experience so that the next person who books could make an informed decision. I showed up to the hotel to check in because I booked online. I didn’t realize at the time that I scheduled it on the wrong day. I do take full responsibility for my own actions but it ended up costing me 300 more dollars to stay for just 2 nights. So we checked in and the room we stayed in was not very cleanly. Hand marks all over stainless steal appliances, a bit of food on the side of the microwave, the bathroom mirror was streaky, and the door to the toilet and shower weren’t wiped off. The only reason why I’m not giving this a one star is because the people at the front desk were willing to work with me. They mentioned writing my name down and letting whomever know that I would request a refund. Unfortunately I still have yet to see it and I’ve requested the third party website to talk to the person who manages the property and it’s been at least more than 72 business hours. Moral of the story, if you do stay get the insurance. However I’ve stayed at a fair share of hotels in Springfield that were much cheaper, much cleaner, and much nicer.

（Google による翻訳）長めのロードトリップでここに泊まったので、今回は一晩だけ滞在しました。部屋はとても広くて清潔でした。朝食も完璧で、8時でもそれほど混雑していませんでした。フロントのスタッフはとても親切で助かりました。このホテルは高速道路からアクセスしやすい便利な場所にありますが、治安が悪いと感じることはありません。スプリングフィールドに来たらまたここに泊まりたいです！ （原文） I stayed here on a longer road trip, so I was just in for the night. My room was super spacious and very clean. The breakfast in the morning was perfect and not too busy at 8am. The front desk staff was very kind and helpful. This hotel is in a good spot for access off the highway, but doesn't feel like it's in an unsafe area. I would stay here again when in Springfield!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。スタッフは最高で、部屋は清潔で、朝食も種類が豊富でした。一番残念だったのは、ベッドがかなり硬くて、マットレスの隙間からスプリングが少し感じられたことです。フロントは多くの旅行者で混雑していたので、ご迷惑をおかけしたくなかったので、もちろん何も言いませんでした。マットレスパッドだけ買いに行きました（自宅でも使っています）。それ以外は、立地が素晴らしく、すぐ隣にスーパーマーケットがあるのを見てワクワクしました！ （原文） This was a wonderful hotel. The staff was absolutely amazing, our room was clean and there was options for breakfast. The biggest down side was that our beds were pretty hard and there were a few springs that we felt through pur mattress. I, of course didn't say anything because I didn't want to be a nuisance to the front desk as they were pretty busy with many travelers. We just went and bought a mattress pad (we use them at home). Other than that, location was amazing and I was excited to see a grocery store right next door to us!

（Google による翻訳）スプリングフィールドでの長期滞在に最適な宿泊施設です。食料品店や近隣の施設へのアクセスも良好です。フロントデスクとハウスキーピングスタッフの対応も素晴らしく、ペット同伴可能です。こぢんまりとしていますが機能的な屋内ジムと屋内プールも併設しています。 長期滞在に最適な客室には、大型冷蔵庫、食器洗い機、コンロが備わっています。テレビは鍵がかかっていないので、ノートパソコンやゲーム機を接続できます。 小さなバスケットボールコート、ガスグリルのある小さなエリア、そして小さなコインランドリーもあります。 全体的に見て、スプリングフィールドを長期旅行する必要がある場合に最適な選択肢です。 （原文） Great extended stay option in Springfield. Convient access to grocery stores and nearby amenities. Great front desk and housekeeping staff. Pet accommodating. Small but functional indoor gym. Indoor pool. As an extended stay, rooms feature large refrigerators, dishwashers, and stove tops. TVs are unlocked so you can plug in a laptop or game console. There's a little basketball court. There's a little area with gas grills. There's a little laundromat. Overall, it's a great option if you have to be traveling in Springfield for an extended period of time.

（Google による翻訳）部屋は素晴らしかったです！朝食も美味しかったのですが、朝食担当の従業員は3日間滞在しましたが、仕事を楽しんでいる様子もなく、少し不機嫌でした。滞在中に部屋がリフレッシュされていたのは嬉しかったです。最近はそういうことはなくなったようですね。 （原文） Rooms were great! Breakfast was good but the employee working the breakfast was not enjoying her job the 3 days we were there and was a little grumpy. I was happy that our rooms were refreshed while we were there. That seems to be a thing of the past these days.

（Google による翻訳）ここ数年で最悪のホテルマットレスだったかもしれません。250ドルのホテルの部屋に20ドルのモーテルのベッドが敷かれていたようなものです。ホームウッドスイートには何度も泊まりましたが、こんなに寝心地の悪いベッドは初めてです。普段はとても快適なのに。スプリングフィールド、もっと頑張ってください。 （原文） This was possibly the worst hotel mattress I have slept on in years. This was a $20 motel bed in a $250 hotel room. I have stayed in many Homewood Suites and have never had a bed this uncomfortable. They are usually very comfortable. Do better Springfield.

（Google による翻訳）唯一の不満は、ドアのロック機構です。うるさいというより、むしろうるさいです。テレビを見ていようが寝ていようが、同じ棟の誰かが出入りするたびに、その音が聞こえてきました。 （原文） Only one complaint, the door locking mechanism. They aren't noisy, they're LOUD. Whether we were watching TV or sleeping, we heard it anytime someone on our wing went in or out.

（Google による翻訳）私たちはジュエルルームに泊まり、素晴らしい時間を過ごしました。暖炉が点くのが少し遅かったですが、代替熱源がありました。ジェットバスはとても素敵で清潔で、環境に優しく、リサイクルも提供していました。私たちが抱いた唯一の大きな不満は、テレビがベッドから少し離れすぎているように見え、テレビが小さいため、見にくいことでした。近くの交通量について言及している人もいましたが、私たちにはそれほどうるさく感じませんでした。 また、私は時々食べ物の食感に問題があるのですが、批判されていると感じることなく朝食の一部を返すことができました。私が食べた部分は本当によく味付けされており、婚約者は全体をとても気に入りました。料理人はとても親切で人柄がよかったです。チョコレートミルクも作ってくれました！全体として、素敵な旅でした。 （原文） We stayed in the Jewell room and had a great time. The fireplace was a little slow to turn on, but there was an alternate heat source. The jetted tub was very nice and clean, and they were environmentally friendly, even offering recycling. The only big complaint that we had was that the TV seemed a tad bit too far away from the bed, and it was a smaller TV, making it hard to see. I saw some people mention the nearby traffic, but it did not seem that loud to us. Also, I sometimes have issues with food textures and was able to give back a part of breakfast without feeling judged. The part I did eat was seasoned really well, and my fiancee loved the whole thing. The cook was very kind and personable. They also whipped us up some chocolate milk! Overall, it was a lovely get-a-way.

（Google による翻訳）親友の家の写真を見るのは楽しいものです…60年以上前のものです。彼女の父親は私の小児科医で、私たち家族はスプリングフィールドのユニテリアン教会に通っていました。1964年にワシントン地区に引っ越し、1969年からはヨーロッパに住んでいます。スプリングフィールドには一度だけ戻ったことがありますが、その時は友人たちはもうそこにいませんでした。あの家のことをよく覚えていて、今も残っていて、訪れる人々に素敵な空間を提供してくれていることをとても嬉しく思っています。今の所有者とそのゲストが、これから末永くこの家で語り合いと笑い声を交わしてくれることを願っています。 （原文） It's fun to view the photos of my best friend's home....from more than 60 years ago. Her father was my pediatrician and our two families attended the Unitarian church in Springfield. We moved to the Washington area in 1964 and I've lived in Europe since 1969. Only once did I get back to Springfield, but my friends were no longer there. I remember the house so well, and am very glad it's still there, providing a lovely place for visitors to enjoy. May the current propietors and their guests fill the house with talk and laughter for many, many years to come.

（Google による翻訳）コテージアパートメントに5泊しましたが、最高でした！1月にノースカロライナ州から引っ越してきた娘を訪ねてこの街に来ました。アパートメントは広々としていて、まるで「第二の我が家」のようでした。ルート66をドライブしたり、アーカンソー州ユーレカスプリングスにも行きました。毎朝7時に朝食をとることができ、早めに出発できたのは最高でした。朝食は最高でした！どれも美味しくて、特にレモンクリームパンケーキとフレンチトーストは絶品でした。スタッフの皆さんもとても親切で温かく迎えてくれました！次回スプリングフィールドを訪れる際は、ぜひここに泊まりたいです。 （原文） We stayed in the cottage apartment for 5 nights and it was fantastic! We were in town visiting our daughter who moved here from NC back in January. The apartment is spacious and was like a ‘home away from home’. We were on the road cruising parts of Route 66 some days and also took a trip to Eureka Springs, AR. It was wonderful to have breakfast every morning at 7 so we could hit the road early. And breakfast was phenomenal!!! Everything was so very good, especially the lemon cream pancakes and French toast. All of the staff we encountered were very welcoming! Would definitely stay here on our next trip to Springfield.

（Google による翻訳）私たちはアメリカ横断のロードトリップ中にウォルナット ストリート インに 1 泊しましたが、それは本当に私たちの旅のハイライトでした。この美しい古い家は魅力、歴史、そして温かさに満ちています。細部にまでどれだけの愛情と配慮が注がれているかを感じることができます。 もっと長く滞在できればよかったのにと思います。素敵で思い出に残る経験をありがとう！ （原文） We stayed at the Walnut Street Inn for one night during our road trip across the U.S., and it was truly a highlight of our journey. This beautiful old house is full of charm, history, and warmth. You can feel how much love and care has gone into every detail. We only wish we could have stayed longer. Thank you for a lovely and memorable experience!

（Google による翻訳）スプリングフィールドの隠れ家のような宿でした！1晩しか滞在できませんでしたが、もっと時間を取って宿と周辺を散策したかったです。家はとても趣があり、信じられないほど清潔でした。部屋のバスタブはロマンチックな夜の始まりにぴったりでした。ベッドは快適で、部屋は広く、朝食も素晴らしかったです。7時半には仕方なく起きて出発しなければなりませんでしたが、朝食は7時にきちんと用意されていました。スタッフ全員がとても親切でした。ぜひまた訪れて、時間をかけてこの場所をもう一度楽しみたいです。 （原文） What a gem in Springfield! We only got to stay one night, but wish we had more time to explore the inn and the area more. The house is super quaint and incredibly clean. The tub in the room was perfect for the start of a romantic night. Bed was comfy, room was large, and the breakfast fabulous. We had to get our booties reluctantly up and going by 0730, and breakfast was served promptly at 7. The entire staff was so friendly. Would absolutely come back and take the time to enjoy the place again.

（Google による翻訳）到着した瞬間から、すべてが期待をはるかに超える素晴らしい体験でした！スタッフは信じられないほど親切で、まるで大切な友人や家族のように接してくれました。馬車小屋と母屋は美しく清潔で、チャールズ・ディケンズの小説から飛び出してきたかのような、豊かな歴史に満ちた空間でした。朝食はまさに絶品で、絶対にまた来たいと思います！これまでの旅行で最高の体験をありがとうございました！ （原文） From the moment I arrived everything exceeded my expectations! The staff are incredibly kind and treat you really as if you are a loved friend or family member. The carriage house and main house were beautiful, clean and right out of a charles dickens novel, full of rich history. The breakfast was out of this world and I will absolutely be returning!! Thank you for the best experience I've ever had while traveling!

（Google による翻訳）ウォルナット・ストリート・インで素晴らしい時間を過ごしました。お部屋は可愛くて清潔で、毎朝の朝食も美味しかったです。レストランやお店も徒歩圏内でたくさんあります。またスプリングフィールドを訪れる機会があれば、ぜひまたここに泊まりたいです。 （原文） We had a great time at the Walnut Street Inn. Our room was cute and clean, and breakfast each morning was lovely. It’s close enough to plenty of restaurants and shops that you can walk. If we ever find ourselves back in Springfield, we will definitely stay here again.