(Google による翻訳)問題になりそうなことはほぼ全て問題でした。証拠となる写真も持っています。私たちは「ヒドゥン・リトリート」キャビンに宿泊しました。
まず、キャビンに上がる手すりと階段はいつ最後に手入れされたのでしょうか? 雨が降っていて滑りやすい上に、重い荷物を運んでいたにもかかわらず、木片が刺さるのではないかと恐れて、つかまる勇気がありませんでした。
網戸のロックは機能せず、玄関ドアの上部のロックも機能しません。
シャワールームは詰まっていて、とても遅いです。シャワーを浴びるにはシャワールームに立たなければなりませんでした。幸い、ビーチサンダルを持参していたので、そこで履く必要がありました。トイレは非常に狭いので、用を足すには多少の体操が必要になるかもしれません。
ベッドはひどいものでした。とても柔らかいベッドの上にとても柔らかいトッパーが敷かれていましたが、腰が痛くなるだけでした。ソファは革張りのコンクリート板の上に座っているようでした。暖炉は使えませんでした。カチッという音がするだけです。9ボルトの電池にむき出しの配線が接続されていて、屋外に放置されていました。
火災報知器は壁ではなく、電池を抜いた状態で引き出しの中にありました。消火器は2年前から期限切れでした。これは間違いなく違法です。火事になったら煙探知器で目が覚めるどころか、もし自力で目が覚めたとしても、消火器の点検時期がずっと過ぎていたため使えなかったかもしれません。
冷凍庫のラックは錆びていて、もし怪我をしたら破傷風の予防接種が必要になるでしょう。調理器具を使うときは、鍋から調理器具まで油で汚れていたので、すべて洗わなければなりませんでした。コーヒーポットは汚れていて、コーヒークリーマーは2ヶ月近く賞味期限が切れていました。浴槽にはお湯が3分の1ほどしか入らず、コンロで鍋を使ってお湯を沸かして満たさなければなりませんでした。
外の電気ボックスのドアが一晩中バタンと閉まる音を立てていました。原因が分かったので、キャビンの側面に置いてあった古いガラクタをドアに押し付けて、バタンと閉まらないようにしました。
バスルームのシンクの排水口には栓がなく、カビが生えていました。
さらに悪いことに、最終日に保険の検査員が私たちのドアをノックしてきました。オーナーから、私たちが滞在中にキャビン内部を検査して写真を撮ってもいいと言われたそうです。私は丁重に断りました。検査員はとても丁寧に、また別の機会に来ると言ってくれましたが、管理会社から許可を得ていると言いました。私たちだけでなく、その週末にキャビンに泊まっていた他の全員に伝えておくべきだった、と彼は言いました。もちろん、あなたは何も言っていません。そして、検査員によると、彼が訪れたキャビンは皆、彼を見て驚いて断ったそうです。
確かに、彼らは洪水に見舞われ、新しい経営陣のもとで改装工事をしていると聞いています。しかし、これらのことは一切知らされておらず、率直に言って、私たちの問題ではありません。彼らは、このキャビンが基準を満たしていないことを十分承知の上で、私たちからお金を受け取りました。こういうことをする人には、ちゃんとした言葉があります。
私たちはストレス解消のために来たのに、結局はさらなるストレスを被ることになったのです。ですから、もう二度とこのキャビンには行きません。以前はとても親切だったのに、本当に残念です。このキャビンに宿泊するために700ドル近くも支払いました。結局、私たちが経験したことを考えると、かなりの金額です。何度も連絡を試みましたが、返ってきたのはスパムテキストとスパムメールだけでした。
(原文)
Practically everything that could go wrong, was wrong and I have the pictures to prove it. We stayed in the Hidden Retreat cabin.
First of all, when was the last time the railing and the stairs up to the cabin recieved any kind of care? They are so rough we dared not hang on to hit for fear of getting splinters, even though we were carrying heavy bags and it was raining and slippery.
The screen door lock doesnt work, nor does the top lock on the front door.
The shower train was clogged and very slow training. And we had to stand in it to shower, thank goodness we brought flip flops because we had to wear them in there. The toilet is a very tight space, so you might have to use some contorsion skills to conclude your business.
The bed was terrible. A super soft topper on top of a super soft bed, and all we got was a backache from it. The couch was like sitting on a concrete slab covered in leather. The fireplace didn't work. It just made a clicking sound. Wires exposed attached to a 9 volt battery to laying out in the open.
The smoke alarm wasn't on the wall but in the drawer with the battery removed. The fire extinguisher was out of date by 2 YEARS. I'm pretty sure that is illegal because not only would we not have been awakened by the smoke alarm if there was a fire but if we did awaken on our own, we might not have been able to use the fire extinguisher because it was long past its last check.
The rack in the freezer was rusty and you would probably would need a tetanus shot if you cut yourself on it. When we went to use your cooking supplies, everything had to be washed because they were greasy, from the pans to the utensils. The coffee pot was dirty and the coffee creamer was expired by almost two months. The tub barely filled with hot water a third of the way and we had to boil hot water in pots on the stove to fill it up.
The door to the outside electrical box was slamming all night long until I figured out what it was and balanced some of the old junk they had on the side of the cabin against it to stop it from slamming.
The bathroom sink drain had no plug and was very moldy.
And then to top it all off, an insurance inspector came knocking on our door on the last day because he was told by the owners that he could come and inspect and take pictures of the inside of the cabin while we were there. I politely declined and although he was very polite and said he would come back another time, he said the management gave him permission to do so. He said they should have told not only us but everyone else staying in cabins that weekend. Which of coarse you did not. And according to him, all the cabins he went to were suprised to see him and declined.
I do understand they had a flood and they are under new managment and are doing renovations. However we were not made aware of any these things and frankly they aren't our problem. They took our money knowing fully this cabin was not up to par. There is a word for people who do such things.
We came to decompress and what we got was more stress. So yeah, we won't be coming back to these cabins ever again. Which is a shame because they used to be nice. We paid almost $700 to stay at this cabin, that's a lot of money for what we ended up dealing with. I have tried to contact them multiple times, but all I have gotten back is spam texts and spam emails.