(Google による翻訳)彼氏と私は常連で、過去 4 年以上 (私の場合は 2012 年に高校生だった頃から) ほとんどの店 (タイのサワディー、ピンクバジル、サムライ ヌードル) で月に数回注文しています。タイ サワディーが一番近くにあり、私が最初に試した場所だったので、私はいつもタイ サワディーが主な注文場所として大好きでした。
Google でオンライン注文のリストを見つけ、食品の品質が低下しているというレビューを見たときは、何も考えませんでした。長い間そこに注文していたので、それは無関係だと思いました。
まあ、私は間違っていました。
今夜はフォーシーズンチキン増しとレッドカレーチキン増しをネット注文しました。レビューで注意すべき重要なことは、オンライン注文の場合、私のカレーにはチキンが無料で付いてきましたが、追加料金で追加注文しましたが、フォーシーズンズでは実際にはチキンに追加料金として$1を請求することです。通常のオプションに加えて、アドオンには追加の 3 ドルがかかります。両方を選択したので、鶏肉がもっとあるべきであることは明らかでした。
食品袋を開けると、米の容器の 1 つが袋から MIA であることがすぐにわかりました。次に気づいたのは、To Go コンテナのサイズの違いです。私のカレーは大盛りで、四季鶏の量は半分もありませんでした。ソースも、私たちが長年知っていたクリーミーなピーナッツソースではなく、実際のスープのようなスープでした。
私の恋人がレストランに食事を持ってきてくれました。ウェイトレスは状況について非常に親切で、彼女は理解しており、後ろのシェフにスープであるべきではないと彼女が言っているのを実際に聞くことができました。
食事が戻ってくると、スープはソースになっていましたが、量は非常に少なかったです。彼が注目し、再度質問したもう 1 つの主な点は、鶏肉の量でした。食事は、特別なランチであるかのように見えるほど少量で返され、カレーと比較した鶏肉の部分の違いは-意味がありません-でした。ウェイトレスは、鶏肉の量は私たちが支払った金額を注文するのに正しいと言い、再度謝罪し、新しいシェフがいると述べました。私たちはちょっとがっかりして去りました、私のボーイフレンドは、おそらくこの食事を二度と注文しないだろうと言いました。
新しい人が来て、訓練が必要なことは理解していますが、野生の部分の違い、食品の品質の大幅な低下、そしてこれが今では日常的なことであるという事実(多くの人が食べ物を返品したり、苦情の電話をしたりしていると聞きました)私たちがそこにいる間に他の誰かも怒って現れました)なぜ経験の浅いシェフをディナーシフトに配置するのか、少なくともレストランを出る前に品質管理をするのか疑問に思います。私たちが注文した四季が、私が支払った総額 15 ドル以上に適合するとは思えません。
私の唯一の後悔は、カレーを持ち帰らなかったことです。他の食事を決めた後、カレーを持ち帰るべきだったことに気づきました。なぜなら、スープは通常では決してないスパイスでザラザラしていたからです。おそらくしばらくはこの場所を避けることになるでしょう。
(原文)
My boyfriend and I have been regulars, ordering a few times a month for the past 4+ years (for me since I was in high school in 2012) at most of the locations (Thai Sawasdee, pink basil, samurai noodle). I always loved Thai Sawasdee as the main place to order from since it’s the closest and it was the first location I tried.
I didn’t think anything of it when I found the google listing to place an online order and saw reviews about the diminished food quality. I thought it was just irrelevant since I have ordered from there for so long.
Well, I was wrong.
Tonight I placed an online order for Four Seasons with extra chicken and Red curry with extra chicken. I think something important to note for the review is that for online ordering my curry came with a free choice of chicken, but I ordered extra for the add on price, but the Four Seasons actually charges you an extra $1 for the chicken just as a regular option, and then an extra $3 for the add on. We selected both so it was clear there should be more chicken.
When we opened the food bag we immediately saw that one of the rice containers was MIA from the bag. The second thing we noticed was the size difference in the To Go containers. My curry was huge, and the portion of chicken for the four seasons wasn’t even half the portion size. The sauce was also an actual soupy broth, not the creamier peanut sauce we had known for years.
My significant other brought the meal to the restaurant, and the waitress was very nice about the situation, she understood and he could actually hear her mention it isn’t supposed to be a soup to the chefs in the back.
When the meal came back, the soupy broth was then a sauce, but it was a very scant amount. The other main thing that he noted and asked again about was the amount of chicken. The meal was returned such a small portion it looked like it was a lunch special, and the portion difference of chicken compared to the curry made -no sense-. The waitress said that the chicken amount is correct for ordering the amount we paid for, and apologized again and mentioned there was a new chef. We left kind of disappointed, my boyfriend remarked how he is probably just going to not order this meal again.
I understand if you have new people on and that people need to train, however, the wild portion differences, severely lowered food quality, and the fact that this is a regular thing now (we were told many were returning food or calling to complain, someone else also showed up mad while we were there) makes me wonder why they put an inexperienced chef on for a dinner shift, or at least have some quality control before it leaves the restaurant. I do not think that the four seasons we ordered fit the $15+ total I paid for.
My one regret is while I didn’t bring the curry back I realized after resolving the other meal that I should have done that as well because the broth was gritty from the spices which it never normally is either. I will probably avoid this location for a while now.