워싱턴 D.C.의 50 최고의 호텔 수영장

예전에는 5성급에 최고 호텔 이었던듯한 느낌적인 느낌…

고급 호텔이지만, 여러가지로 조금씩 부족합니다.

(Google 번역 제공) 정말 럭셔리한 경험이었어요 👏 👏👏 뛰어난 서비스 👏 👌 👍 🙌 첫째: 특별한 날을 위해 추가 비용 없이 객실을 업그레이드해 주었습니다 🥰. 욕실에 누수가 있었는데 처음 2박 후에도 해결되지 않았습니다. 다론과 다나야가 연락해서 다른 객실로 옮겨주겠다고 제안했습니다. 특별한 날을 기념하기 위해 왔다는 것을 알고 있었기에, 정장으로 업그레이드해 주셔서 계획보다 훨씬 더 만족스러운 숙박을 할 수 있었습니다. 위치도 정말 좋고 아름다운 해안가 창문이 있습니다. 해안가에서 도보 5분 거리입니다. 워터프런트 지역 대부분까지 도보 10분 거리입니다.👍👍👍👍👍👍👍👍 전반적인 서비스가 훌륭합니다 👌 👏 👍 발렛 파킹은 매우 편리하지만 조금 비쌉니다. 식당은 편리하지만 가격 대비 고급스럽습니다. 하지만 근처에 많은 식당이 있습니다. 헬스장 옆 B3에 괜찮은 스파가 있어요 💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪 딱 하나 마음에 안 드는 게 있다면 모든 층이 애완동물 동물원 냄새라는 거예요 🤢 그래서 별 4/5개예요. 동물 친화적인 건 감사하지만, 모든 곳에서 개 냄새는 안 나야 해요. 냄새를 없애는 뭔가를 사용하고, 반려동물 알레르기가 있는 분들을 위한 방도 좀 마련해 줬으면 좋겠어요 😔 (원문) Great luxurious experience 👏 👏👏 Outstanding service 👏 👌 👍 🙌 First: they updated our room for special occasion without additional cost 🥰. Our bathroom had water leakage that was not resolved after the first 2 nights. Da'ron and Danaya communicated with us and offered transferring us to another room. Knowing that we were there to celebrate a special occasion, they offered us upgrade to a suit that made our stay much better than planned. The location is really nice with a beautiful waterfront windows. It is 5 min walk from the waterfront area. 10 min walk to most of Must See Places in DC.👍👍👍👍👍👍👍👍 Overall service is excellent 👌 👏 👍 The valet parking is very convenient but little expensive. The restaurants are convenient but on high end for prices. But there are many restaurants close by. They have nice spa in B3 next to the Gym 💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪 The only think I really didn't like is that all floors smell like pet zoo 🤢 This is why 4/5 stars. I appreciate they are animal friendly but we shouldn't smell dogs everywhere. They should use something to eliminate smell and they should have some rooms for those who have pets allergies 😔

(Google 번역 제공) 객실은 매우 깨끗하고 넓었습니다. 데코레이션도 꽤 멋졌고, 중세풍이어서 호텔의 역사와 잘 어울렸습니다. 하우스키핑도 정말 세심하게 신경 써서 해주었습니다. 짐을 꺼내 놓으니 테이블 위에 깔끔하게 올려놓아 주셨습니다. 침대도 편안해서 워싱턴 D.C.에 있는 동안 정말 푹 잘 수 있었습니다. 단 하나 불만이라면 소음입니다. 호텔 건너편에서 차들이 지나가고 공사 소리가 방 안에서 들립니다. 그리고 아침 7시에 청소를 할 때 복도에서 얼마나 큰 소음이 나는지 놀라울 정도입니다. (원문) The room was very clean and spacious. The deco was quite nice, mid century, very on point with the history of the hotel. Housekeeping also really paid attention to detail. I left my bags out and they helped put it nicely on the table. The bed was comfortable and I was able to get some really good sleep while I was in DC. My only complaint is the noise. The cars and construction across the hotel can be hear inside my room. Also I am surprised with how much noise I can hear from the hallway when they vacuum at 7AM in the morning.

(Google 번역 제공) 워터게이트 호텔에 3박을 묵었는데, 몇 가지 예외를 제외하고는 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 호텔은 포토맥 강 근처에 편리하게 위치해 있고, 강변을 따라 조지타운의 M 스트리트까지 걸어가면 됩니다. 백악관 근처 레스토랑가에서도 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 직원들은 정말 훌륭했습니다. 매니저는 활기 넘치고 친절하게 맞아주었습니다. 청소팀은 정말 훌륭해서 방을 나설 때마다 방이 깨끗하다는 것을 확인할 수 있었습니다. 실내 수영장, 사우나, 헬스장도 훌륭했습니다. 숙박 기간 동안 매일 1인당 30달러짜리 조식 쿠폰을 받았습니다. 조식 뷔페는 없었지만, 쿠폰으로 모닝 커피와 가벼운 아침 식사를 즐겼는데 아주 만족스러웠습니다. 현재 호텔 주변에 공사가 진행 중이라 소음이 다소 불편할 수 있습니다. 다만, 워싱턴 D.C.로 주말 여행을 다시 계획한다면 꼭 다시 방문할 것입니다. (원문) Stayed at The Watergate Hotel for three nights and thoroughly enjoyed our stay, with a few exceptions that were understandable. The hotel is conveniently located near the Potomac River, and it’s a pleasant walk along the river to Georgetown’s M Street. It’s also within walking distance of the restaurant districts near the White House. The staff was excellent—we were greeted by the manager, who had great energy and was very hospitable. The cleaning team did a fantastic job; every time we left the room, we returned to find it spotless. The indoor pool, sauna, and gym were also excellent. During our stay, we received a $30 breakfast voucher per person each day. There was no breakfast buffet, but we used the vouchers for morning coffee and a light breakfast, which worked out just fine. There is currently a lot of construction around the property, and the noise can be a bit of an inconvenience. That said, we would definitely return if we plan another weekend getaway to Washington, D.C.

(Google 번역 제공) 워터게이트 호텔에 있는 킹버드에 들러 파워 브렉퍼스트(power breakfast)를 먹었는데, 정말 아름답고 조용한 오아시스 같았어요. 서비스도 환상적이었어요. 빠르고 편안하면서도 전혀 방해받지 않고요. 아침을 편안하게 만들어 준 것에 정말 10점 만점에 10점이에요. 에그 베네딕트는 꼭 드셔 보세요. 여행객 팁을 알려드리자면, 메뉴에는 없지만, 물어보면 기꺼이 훈제 연어를 추가해 준다고 해요. 메뉴에 없는 업그레이드 메뉴로, 요리의 맛을 한층 더 업그레이드해 주는 거예요! 워싱턴 D.C.의 소음에서 벗어나 빠르고 조용하면서도 진정으로 우아한 식사를 즐기고 싶다면, 바로 이곳이 제격입니다. (원문) I ducked into Kingbird at the Watergate Hotel for a power breakfast, and wow, this place is a beautiful, quiet oasis. The service is fantastic—quick, comfortable, and totally unobtrusive. Seriously, 10/10 for making a morning seamless. You must try the Eggs Benedict. Here's the traveler hack: The menu won't tell you, but if you ask, they'll happily add smoked salmon to your order. It's a non-menu upgrade that takes the dish from great to glorious! If you want a quick, quiet, and truly elegant meal that's worlds away from D.C.'s noise, this is your spot.

(Google 번역 제공) 워싱턴 D.C.에 있는 5성급 호텔이라면 좀 더 기대를 했었죠. 월도프는 아니지만, 명성에 5성급이라는 딱지가 붙어 있고 가격도 평소보다 비싼 걸 생각하면 기대 이상일 겁니다. 이곳을 드나드는 건 좀 위험할 수 있습니다. 포장도로와 입구가 만나는 부분이 낮게 깔려 있어서 차가 긁힐 수 있으니 조심해야 합니다. 발레파킹 서비스도 잘 알아주셨으면 좋겠습니다. 저는 이곳에서 식사를 해본 적은 없는데, 수준 이하에 가격도 비싸다고 들었습니다. 하지만 그들은 그런 점을 자랑스럽게 여긴다는 건 알고 있습니다. 근처에 더 저렴한 식당이 많을 거라고 생각합니다. 객실은 깔끔하고 편안했고, 은은한 조명이 좋았습니다. 특히 가을에는 전망이 정말 아름다웠습니다. 말씀드렸듯이 편의시설이 조금 부족합니다. 이 이야기를 하는 이유는 이곳의 루프탑 바가 문을 닫았기 때문입니다. 정말 안타까운 일입니다. 제발 이 사실을 다시 한번 상기시켜 주세요. 코로나19 봉쇄는 끝났습니다. 어쨌든 5성급 호텔이잖아요… (원문) I expected a little more from a five star hotel in DC. It’s no Waldorf, but when 5 star is pinned to the prestigious name and the prices are above what you’d normally pay, then your expectations should be met. Getting in and out of this place can be precarious. The degree in which the pavement meets the entrance will scrape any low riding vehicle, so take that with caution. Hopefully the valets take heed too. I did not partake in their dining experience; heard it was subpar and overpriced. I know they pride themselves on it though. I believe there are many more affordable places to grab a bite in proximity. Room was immaculate, comfy, and ambient-ly lit. The Views were stunning, especially in the fall. As I said, amenities are a little lacking. I mention this because their rooftop bar, which was the draw in coming, was closed. Very unfortunate. Please bring this back. BS covid lockdowns are over. You are a five star hotel after all…

(Google 번역 제공) 최고였습니다. 워싱턴 D.C. 최고의 호텔이었습니다. 직원들은 친절하고 활기차고 상냥했습니다. 호텔은 깨끗하고 아름다웠으며 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 바 레스토랑에서 음료를 마셨습니다. 스파는 훌륭했고, 마사지도 받았고, 스팀룸과 사우나도 이용했습니다. 수영장과 월풀도 이용하고 싶었습니다. 꼭 다시 묵을 겁니다. 조식은 훌륭했습니다! 객실로 배달해 주었는데, 데니시 바스켓, 과일 접시 등 정말 만족스러웠습니다. 앞으로도 좋은 서비스 부탁드립니다! (원문) Top notch. Best hotel in Washington DC. Staff is friendly, upbeat, and pleasant. The hotel is clean, beautiful, and everything you need. Had a drink in the bar restaurant. Spa was great, had a massage, used steam and sauna, would have liked to use the pool and whirlpool. Would definitely stay again. The breakfast was on point! Had it delivered to the room and was really impressed w basket of danish, plate of fruit, and more. Keep up the great job!

(Google 번역 제공) 스파 서비스를 받으러 갔는데, 정말 놀라운 경험이었어요. 마사지는 제가 받아본 것 중 최고였고, 직원들은 도착하자마자 풍선과 탄산 사이다를 준비해 주셔서 제 생일을 더욱 특별하게 만들어 주었어요. 머무는 동안 맛있는 차와 간식도 제공해 주셨어요. 편안한 주말을 보내러 곧 다시 방문할 거예요. (원문) I visited for their spa services, and it was truly an amazing experience. The massage was one of the best I’ve ever had, and the staff went above and beyond to make my birthday special with balloons and sparkling cider upon arrival. They also offered delicious tea and snacks during my time there. I’ll definitely be returning soon for another relaxing weekend.

(Google 번역 제공) 포시즌스 호텔이라 별 다섯 개는 거의 다 주는 것 같아요. 하지만 기대 이상의 서비스를 제공해 주셔서 후기를 남기기로 했습니다. 컨퍼런스 기간 동안 이틀 동안 머물렀는데, 모든 직원이 정말 친절했어요! 특히 프런트 데스크에서 일하는 줄리아에게 감사 인사를 전하고 싶어요. 제가 만난 호텔 직원 중 가장 친절했어요!!! 그녀의 긍정적인 분위기는 정말 전염성이 강했어요!!! 정말 감사합니다!!! (원문) It is Four Seasons so five star rating is pretty much given. But I decided to leave a review because they managed to exceed those 5 star expectations. I spent 2 days there, while at the conference, and every employee was great! And a special shoutout goes to Julia, who works at the front desk, and is the most pleasant hotel employee I ever came across!!! And her positive vibe was contagious!!! Thank you!!!

(Google 번역 제공) 방금 포시즌스 DC에서 결혼 30주년 기념 파티를 즐겼어요. 정말 마법 같았어요. 아름다운 조지타운 스위트룸은 고급스럽고 완벽했고, 바에서 칵테일을 마시고 온 가족과 함께 버번 위스키를 마시며 멋진 식사를 즐겼어요. 스파에서의 경험은 정말 환상적이었고, 모든 직원분들이 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요. 매 순간이 즐거웠어요. 정말 감사합니다 🤩 (원문) We’ve just enjoyed our 30th Wedding Anniversary celebration here at the Four Seasons DC. It was absolutely magical. Our beautiful Georgetown Suite was luxurious and perfect, our cocktails in the bar and fabulous dining with all our family in Bourbon was delicious, our experience at the spa was ethereal and every single staff member was so kind and welcoming. Loved every moment, thank you so much 🤩

(Google 번역 제공) 스파와 레스토랑에 대한 리뷰를 쓰고 있습니다. 전반적으로 실망스러웠기 때문에 다른 사람들에게 추천하지는 않을 겁니다. 가격이 너무 비싼 유서 깊은 곳처럼 느껴집니다. 스파 2인 기준 1시간 이용료는 750달러 정도였습니다. 가장 인상 깊었던 건 마지막에 제공되는 평범한 과일 접시였습니다. '라운지'는 마치 높은 곳에 있는 대기실 같았습니다. 품질이 너무 형편없어서 그다지 좋은 지출은 아니라고 생각했습니다. 저녁 식사는 200달러 정도였고 괜찮았습니다. 치즈케이크 팩토리를 주는 것 같습니다. 워싱턴 D.C.에서 더 나은 곳에서 시간과 돈을 쓰는 것을 추천합니다. 덧붙이자면, 잭슨 홀보다 객실 요금이 두 배나 비싼데도 제가 가본 4S 중에서는 단연코 가장 실망스러웠습니다. (원문) I am reviewing the Spa and Restaurant. Generally I won’t be recommending this to others as it was a let down. It very much feels like an overpriced legacy establishment. Spa for 2 was around 750 for an hour. The highlight was the mediocre fruit plate at then end. The ‘lounges’ were more similar to an elevated waiting room. The quality was horrible, so I felt this was not a great spend. Dinner was around 200 and was fine. Its giving Cheesecake Factory. My recommendation is to spend your time and money at better establishments in DC. As an aside, this is by far the least impressive 4S I’ve visited, despite being double the rate for a room (compare to Jackson Hole).

(Google 번역 제공) 워싱턴 DC 포시즌스 호텔에서의 숙박은 그야말로 최고였습니다. 도착하는 순간부터 서비스, 세심한 배려, 그리고 전반적인 분위기는 진정한 럭셔리 호스피탈리티의 정신을 그대로 반영했습니다. 특히 아침 식사 때 모하메드에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 그는 매일 아침 정말 최선을 다해 주었습니다. 그의 친절, 전문성, 그리고 진심 어린 배려 덕분에 제 경험은 잊을 수 없었습니다. 다음에 워싱턴을 방문하면 꼭 다시 방문할 거예요! 앤마리 (원문) My stay at the Four Seasons in Washington DC was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, the service, attention to detail, and overall atmosphere reflected the true spirit of luxury hospitality. I want to give a special mention to Mohammed at breakfast, who truly went above and beyond every single morning. His kindness, professionalism, and genuine care made my experience unforgettable. I’ll definitely be back on my next visit to Washington! Anne-Marie

(Google 번역 제공) 올해 7월에 멋진 숙박을 했습니다. 숙소도 좋았고, 스파도 훌륭했지만, 특히 프런트 데스크의 칼리에게 감사드리고 싶습니다. 그녀는 저희가 즐거운 여행을 할 수 있도록 정말 최선을 다해 도와주었습니다. (원문) Had a wonderful stay back in July of this year. The property was lovely, spa was great, but wanted to specifically call out Carly at the front desk who truly went above and beyond to ensure we had a great trip.

(Google 번역 제공) 우리가 익숙했던 전형적인 로즈우드와는 달랐습니다. 객실은 훌륭했지만, 평소처럼 우리를 위해 특별히 준비해 달라고 미리 이메일을 보냈습니다. 하지만 그들은 준비가 되어 있지 않았고, 특별히 신경 쓰지도 않았습니다. 컷은 메뉴가 제한적이고 가격도 비싼 데다 룸서비스도 마찬가지입니다. 수영장은 아름다운 곳에 위치해 있지만, 특별히 자랑할 만한 것은 없습니다. 금붕어 어항만큼 크지도 않고 프라이버시도 거의 없습니다. 바에서 수영하는 동안 사람들과 이야기를 나눌 수도 있습니다. 그만큼 불편하니까요! 칸막이를 잘 설치하면 이런 상황을 조금이라도 줄일 수 있을 것 같습니다. 이런 점과 습도는 워싱턴 D.C.를 방문하지 말아야 할 또 다른 이유입니다. (원문) Not your typical Rosewood, which we are used to. The room is fabulous, but they emailed ahead to specifically be ready for us, as usual. They were not; nor were they particularly concerned about it. Cut is overrated and overpriced with a limited menu, as is room service. The pool is beautifully placed but nothing to talk about. It's no bigger than a goldfish bowl with about as much privacy. You can have a conversation with people in the bar while you swim; that's how uncomfortable it is! A simple well placed divider could alleviate this situation at least a bit. This and the humidity are yet another reason not to visit DC

(Google 번역 제공) 로즈우드 호텔 루프탑 바에 가서 친구들과 정말 즐거운 시간을 보냈어요! 저희 서버였던 페르시아 씨는 저와 제 친구들이 편안하게 지낼 수 있도록 최선을 다해 주셨고, 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 배려해 주셨어요. 추천해주신 와인도 훌륭했고, 에스프레소 마티니도 훌륭하게 만들어 주셨어요. 바쁜 밤에 방문했는데도 정말 차분하고 세심하게 응대해 주셨어요. 워싱턴 D.C.에 있는 모든 분들께 강력 추천합니다! 루프탑의 경치는 정말 멋졌어요! 제 유일한 불만은 루프탑에 50명 정도 있었는데 서버가 한 명뿐이었다는 거예요. 루프탑 인원을 제한하거나 서버를 더 늘려야 할 것 같아요. 그 외에는 정말 만족스러웠어요! 그리고 저희 서버도요. (원문) I went to the rooftop bar at the Rosewood and had an amazing time with my friends! Persia was our server, and she went out of her way to make my friends and I comfortable and make sure that we had a good time. Her wine suggestions were amazing, and she also made a wonderful espresso martini. We came in on a busy night and she was so calm and attentive. I would definitely recommend to anyone in DC! The rooftop had an amazing view! I would say my only critique is there were about 50 people on the roof and only one server. Maybe they should limit occupancy on the roof or add more severs. Otherwise I loved it! And our server

(Google 번역 제공) 로즈우드 워싱턴 D.C.에서의 숙박은 처음부터 끝까지 최고였습니다. 프런트 데스크 팀(아짓, 니 아이나, 다니엘)은 따뜻한 환영과 함께 제가 머무는 동안 변함없이 훌륭한 서비스를 제공해 주었습니다. 특히 프런트 오피스 부매니저인 알렉스 Q.의 전문성과 세심한 배려에 감사드립니다. 식음료 팀(줄리, 마다야, 루즈)은 정말 친절했고, 식사 경험은 항상 인상적이었습니다. 벨맨/발렛 직원(엔데일, 젤랄렘, 다윗)은 효율적이고 도움을 많이 주었으며 항상 친절했습니다. 이 호텔은 우아함, 편안함, 그리고 뛰어난 환대를 모두 갖추고 있습니다. 워싱턴 D.C. 중심가에서 세련되고 편안한 숙박을 원하시는 모든 분께 강력 추천합니다. (원문) My stay at Rosewood Washington, D.C. was exceptional from start to finish. The Front Desk team — Ajit, Ny Aina, and Daniel — provided a warm welcome and consistently excellent service throughout my visit. A special thank-you to Alex Q., Assistant Front Office Manager, for his professionalism and attention to detail. The F&B team — Zully, Madaya, and Luz — was incredibly kind, and the dining experience was consistently impressive. The Bellman/Valet staff — Endale, Zelalem, and Dawit — were efficient, helpful, and always friendly. The hotel combines elegance, comfort, and outstanding hospitality. I highly recommend it to anyone looking for a refined and relaxing stay in the heart of Washington, D.C.

(Google 번역 제공) 숙박은 정말 최고였습니다. 이 호텔은 제가 경험해 본 것 중 최고의 직원과 고객 서비스를 제공합니다. 저는 매달 세계 최고의 호텔을 여행합니다. 제 타운하우스는 정말 훌륭했고 마치 집처럼 편안했습니다. 음식도 훌륭하고 위치도 좋습니다. 헬스장과 루프탑, 그리고 CUT 스테이크하우스도 모두 장점입니다. 벌써 다음 숙박을 생각하고 있습니다. 다시 방문하고 싶어요! (원문) My stay was absolutely fantastic. This hotel has some of the best staff and customer service I've ever experience, and I travel around the world at top hotels monthly. My townhome was amazing and felt just like home. The cuisine is amazing, and the location as well. The gym and rooftop, and CUT Steakhouse are all pluses as well. I am already thinking about y next stay. Can't wait to be back!

(Google 번역 제공) 저와 제 재정 담당자는 약혼 축하를 위해 로즈우드에 갔는데, 더할 나위 없이 좋은 숙박이었습니다. 로즈우드 DC 직원들은 객실에 샴페인을 준비해 놓는 등 세심한 배려부터 훌륭한 고객 서비스까지, 저희의 숙박을 더욱 특별하게 만들어 주기 위해 최선을 다했습니다. 루프탑 수영장은 특히 워싱턴 D.C.의 여름에 딱 맞고, 위치도 최고였습니다. 더할 나위 없이 좋은 숙박이었습니다. (원문) My finance and I went to Rosewood to celebrate our engagement and we couldn’t have asked for a better stay. The Rosewood DC staff went above and beyond to make our stay extra special from small touches like champagne in the room, to excellent customer service. The rooftop pool is wonderful especially for DC summers and the location is exceptional. Couldn’t have asked for a better stay.

(Google 번역 제공) 소위 고급 호텔이라고 하는 곳에서 보여준 비전문성은 정말 충격적이었습니다. 최근 로즈우드 조지타운에 묵었는데, 제가 경험한 최악의 호텔 경험 중 하나였습니다. 먼저, "새 수건"에 싸인 오래되고 말린 블루베리를 발견했는데, 그 수건에도 눈에 띄는 구멍이 나 있었습니다. 이 정도 규모의 호텔에서는 도저히 용납할 수 없는 일이었습니다. 하지만 진짜 문제는 청구였습니다. 아고다를 통해 전액 선불 결제를 했는데도 프런트 데스크에서 아무런 설명도 없이 제 카드로 1,400달러, 150달러, 450달러를 청구했습니다. 그리고 체크아웃 나흘 후, 또다시 1,300달러가 청구되었습니다. 이건 보증금이나 예약 보류가 아니라 진짜 청구 금액이었습니다. 더욱 심각한 것은 야간 근무 담당 리셉셔니스트에게 무시당하고 제가 문제를 제기하려고 했을 때 태도가 매우 불쾌했다는 것입니다. 책임 소재도, 적절한 설명도, 후속 조치도 없었습니다. 5성급 호텔에서 기대할 수 있는 수준이 아닙니다. 좋게 봐줘도 엉성하고, 나쁘게 봐줘도 거의 착취에 가깝습니다. 저는 다시는 이곳에 머물지 않을 겁니다. (원문) Shocking lack of professionalism from a so-called luxury hotel. I stayed at Rosewood Georgetown recently and had one of the worst hotel experiences I’ve ever encountered. First, we found an old, dried blueberry wrapped inside a “fresh” towel, which also had visible holes. For a hotel of this caliber, that’s inexcusable. But the real issue was billing. Although we had prepaid in full via Agoda, the front desk still charged my card $1,400, $150 and $450 at check-in without explanation, and then, four days after we left, another $1,300 charge appeared. These were not security deposits or holds — they were real charges. To make matters worse, the night shift receptionist was dismissive and had an attitude when I tried to address it. No accountability, no proper explanation, and no follow-up. This is not what you expect from a five-star hotel — it’s sloppy at best, borderline exploitative at worst. I would never stay here again.

(Google 번역 제공) 호텔에 묵지는 않았어요. 호텔 레진에서 식사는 했죠. 워싱턴 D.C.에서 제가 제일 좋아하는 레스토랑이에요. 음식은 정말 환상적이에요. 하지만 정말 감동적인 건 바로 서비스예요. 매니저 루크는 모든 주문을 정말 꼼꼼하게 처리해요. 그리고 레스토랑에서 저녁을 먹는 사람이 나 혼자인 것처럼 느끼게 하는 그의 능력은 정말 특별한 재능이에요. 감사합니다. 가이 페로 (원문) I didn't stay at the hotel. I did eat at the resin the hotel. It's my favorite restaurant in DC. Food is absolutely fantastic. But its the service that blows your mind Luke the manager is so on top of every order. And It's his ability to make you feel like you're the only one eating dinner in the restaurant is a real special talent. Thank you Guy Fero

중후한 느낌의 호텔. 근처 관광지사 많고 사람들이 친절함. 호텔안 집기는 수건하고 샴푸 비누 만 있음. 칫솔 및 치약이 없어요.~~~

최악입니다. 물도 충분히 따뜻하게 나오지 않아서 떨면서 샤워를 해야했고, 어메니티로 제공된 화장솜에는 알수 없는 흙먼지 투성이었고요. 무엇보다 발렛 맡긴 차를 찾는데 30분이 넘게 걸려 밖에서 짐을 다들고 추위에 떨어야 했습니다. 중간에 확인 요청했을 때도 귀찮다는 듯이 나올거니 기다린 식으로만 대응하더니, 나중에 알고보니 직원실수로 진행이 안되고 있었습니다. 별로 미안한 기색도 없더군요. 절대 절대 다시는 가고 싶지 않습니다.

체크인 직원이 다른 신입직원 트레이닝 중이었는데....우리에게 양해도 없이..무작정 기다리게 하면서 교육을 했다.너무 불쾌했다.기대를 하고 간 호텔이었는데 너무 실망감이 컸다.

아주 좋았습니다

ㅇ

매우 훌륭함

(Google 번역 제공) 워싱턴 D.C.에 위치한 윌러드 인터컨티넨탈은 그야말로 독보적인 위치를 자랑합니다. 문을 열고 들어서는 순간부터 뛰어난 따뜻함, 전문성, 그리고 진심 어린 환대가 당신을 맞이합니다. 연회팀 전체는 놀라울 정도로 훌륭합니다. 세심하고 체계적이며, 모든 행사가 원활하게 진행될 수 있도록 끊임없이 최선을 다합니다. 셰프들 또한 훌륭하며, 아름답게 차려진 요리와 함께 최고의 맛을 선사합니다. 최고의 기조를 정립하는 경영진은 호텔 곳곳의 모든 디테일에서 그 진가를 드러냅니다. 윌러드는 어느 계절에 방문하든 마법 같은 매력을 발산합니다. 복도는 기쁨과 생동감으로 가득 차 있어 모든 방문을 특별하게 만들어줍니다. 세계적인 수준의 서비스를 제공하는 시대를 초월한 호텔. 윌러드는 결코 실망시키지 않습니다. (원문) The Willard InterContinental in Washington, D.C. is truly in a league of its own. From the moment you walk through its doors, you’re met with exceptional warmth, professionalism, and genuine hospitality. The entire banquet team is phenomenal—attentive, organized, and consistently going above and beyond to make every event seamless. The chefs are equally impressive, crafting dishes that are both beautifully presented and absolutely delicious. The executive team sets the tone for excellence, and it shows in every detail throughout the hotel. And there’s something unmistakably magical about the Willard during any season—the hallways feel joyous and full of life, making every visit feel special. A timeless hotel with world-class service. The Willard never disappoints.

워싱턴 출장시 5박 이용했고, 전체적으로 최신식 시설에 깔끔하고 좋았어요! 객실과 호텔 전체적으로 깨끗했고 시설 이용에도 전반적으로 만족스러웠어요. 매 층마다 커피머신이 있어서 커피나 뜨거운 물도 자유롭게 사용할 수 있어요. (전자레인지는 없습니다) 그런데 가격은 비싼 편인 것 같아요. 워싱턴 학회 시즌, 수요가 많을 때라 기본 요금도 비쌌는데, 체크아웃할 때 보니 기본요금에 occupancy tax 라는 명목으로 약 16%가 더 붙더라고요… 비용이 제일 아쉬웠어요. 가격 빼곤 만족이라 재방문의사있습니다!

그놈의 추가금액좀 그만 쳐받아라 아니 호텔비용 다 지불하고 왓는데 뭔 리조트 비용으로 10만원을 더내래 니네가 리조트냐? 시설도 뭐 잇지도 않더만 이용료를 더 내긴 개뿔. 장사 그따구로 하지마라 무슨 중국도 아니고

최신식이지만 얼리체크인하려면 15달러 내야함 짐 맡아주는 서비스 좋음 서큘러 타기위해서는 좀 많이 걸어야함

직원들이 매우 친절함 단열이 다소 떨어져 ,히터를 자주 가동시킬 수밖에 없었음.

최악의 숙소

근처 식당이나 이런게 전혀 없다는것 빼고는 진짜 좋음 지금 리뷰쓰면서 또가는중임 ㅋㅋ

(Google 번역 제공) 저희는 위치와 가성비를 고려하여 결혼식 하객들을 위해 이곳을 선택했습니다. 모든 경험에 매우 만족했고, 행사를 성사시킬 수 있도록 도와주신 행사 담당자분들께도 감사드립니다. 특히 이브라힘과 채리티는 매우 친절하게 응대해 주셔서 결혼식 준비 과정을 최대한 순조롭게 진행할 수 있었습니다. 장소는 수영장 옆 아름다운 전망이 보이는 옥상에서 친구들과 가족들을 만나는 것이 정말 좋았습니다. 게다가 중심가에 위치해서 위치도 완벽했습니다. 많은 하객들이 쇼핑몰 지역까지 걸어갔는데, 근처에는 먹거리를 구할 수 있는 곳도 많습니다. (원문) We chose this place for our wedding guests, based on the location and value, and were extremely happy with the whole experience and grateful for the Event Staff that made it possible. Specifically, Ibrahim and Charity were very accommodating, making this portion of our wedding planning as smooth as possible. As far as the location, we loved meeting our friends and family on the roof, where there was a beautiful view by the pool, and the central location was perfect. Many of our guests walked to the Mall area, and there is plenty nearby to get food.

(Google 번역 제공) The Ven에서의 숙박은 다시 한번 환상적이었습니다. 모든 직원들이 친절하고 세심하게 배려해 주었습니다. 듀퐁 서클의 번잡함에서 벗어나 매우 편리한 위치에 있습니다. 특히 바의 호르헤는 이곳의 스타입니다. 놀라운 칵테일을 만드는 그의 접근 방식은 아름다움 그 자체이며, 저희가 이곳을 다시 찾는 가장 큰 이유입니다. 그의 칵테일은 증류주, 비터, 그리고 아로마틱 재료의 완벽한 조화로, 복합적이고 완벽하게 균형 잡힌 맛으로 미각을 자극합니다. 그의 믹솔로지 마법을 경험해 보세요! (원문) Once again, our stay at The Ven was fantastic. All of the staff were friendly and accommodating. It is a very convenient location and away from the hustle and bustle of Dupont Circle. The star of the show is Jorge at the bar. His approach to making amazing cocktails is a thing of beauty, and he is the main reason we choose to return here. His creations are the perfect blend of spirits, bitters, and aromatics that cause your taste buds to explode with the complex and perfectly balanced flavor of the drink. I highly recommend you experience his mixology magic!

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙박이었어요!! 보석 같았어요! 정말 좋은 기회 덕분에 장기 투숙을 할 수 있었어요. 직원들은 정말 최고였고, 마침 아래층 미술관에서 멋진 프로그램들이 진행 중이던 일주일 동안 방문해서 더욱 특별했어요. 아래층에 있는 Valley Brook Tea House(차의 맛과 제조법의 미묘한 차이를 탐구하는 데 열정적이고 친절하신 사장님들)부터 프런트 데스크/로비의 5성급 리셉션까지, 정말 칭찬할 말밖에 없네요. 바에서 최고의 수제 칵테일을 만들어 주신 Jorge와 따뜻한 에너지와 세심함을 선사해 주신 ROBERT에게 진심으로 감사드립니다. ELI(편안한 숙박을 위해 최선을 다하고 현지 상황을 설명해 주신 분), 최고의 서비스를 제공해 주신 MOHAMMED와 NEGASH, 그리고 제가 잃어버린 방 열쇠를 도와주신 프런트 데스크의 WANDA 씨와 다른 친절한 여성분들께도 감사드립니다. 완벽한 위치였고, 필요한 모든 것이 걸어서 갈 수 있는 거리였습니다. 아름답고 독특한 편의시설(갤러리, 루프탑 바, 답답하지 않고 잘 설계된 객실)이 있습니다. 옥상으로 올라가려면 계단을 미리 준비하세요. 매일 식사 요금이 면제될 수도 있습니다.** 여기서 주문한 음식은 정말 최고였습니다. 10/5점 만점에 5점입니다! 추천합니다!!! (원문) Absolutely incredible stay!! A GEM! I had the pleasure of an extended stay here due to some cosmic arrangements. The staff is absolutely PHENOMENAL, and I happened to come during a week of AMAZING programming around the art gallery downstairs which made it even better. I have only glowing words. . . from the Valley Brook Tea house downstairs (and LOVELY and patient owners eager to explore nuances in tea flavors/methods) to the five-star reception at the front desk/lobby. Shoutout to Jorge (made the best craft cocktails EVER at the bar) and ROBERT for bringing such good energy and attentiveness. Also shoutout to ELI (went above and beyond to ensure a good stay and provided local context), MOHAMMED and NEGASH for peak service, as well as Ms. WANDA and the other lovely ladies at the front desk who assisted me with my several misplaced room keys. PERFECT LOCATION, walking distance to anything you'd need. Beautiful, unique amenities (gallery, rooftop bar, well-designed rooms that do not feel stuffy). Prepare for stairs if you must ascend the roof and note that the daily food fees may be waived.** The meals I did order here were FIRE. 10/5 would recommend!!!

(Google 번역 제공) The Ven 직원들은 훌륭하고 그곳에서 일하는 것을 기쁘게 생각하는 것 같습니다. 이는 호텔 경영진의 노고에 대한 감사의 표시입니다. 하우스키핑은 적절했지만, 휴대폰과 TV 리모컨은 깨끗이 닦고 기름때가 묻어나지 않아야 합니다. 객실의 일관성과 호텔 유지 관리가 부족하여 다음 워싱턴 D.C. 여행에서는 The Ven에 묵지 않을 것 같습니다. 1) 511호: 516호와 비교했을 때, 객실 가구, 램프, 커튼, 객실 크기 및 품질이 일관성이 없습니다. 커튼은 찢어지고 더러워져 있습니다. 카펫은 얼룩덜룩합니다. 창문은 더럽습니다. 옷걸이는 서로 어울리지 않고, 문 걸쇠는 출입할 때 모두 뻑뻑합니다. 방은 페인트칠과 리모델링이 필요합니다. 2) 516호: 511호와 비교했을 때, 객실 가구, 램프, 커튼, 객실 크기 및 품질이 일관성이 없습니다. 가구는 이가 빠졌습니다. 왼쪽 협탁 램프 스위치가 작동하지 않습니다. 욕실 천장 페인트가 벗겨져 바닥에 떨어져 있습니다. 카펫은 얼룩덜룩하고, 창문은 더럽습니다. 옷걸이는 서로 어울리지 않고, 서로 맞지 않습니다. 3) 저는 키가 193cm인데, Dupont Larger Guest Room, 1-King, City View라는 "가장 큰" 객실을 예약했습니다. 솔직히 말해서 511호실에 체크인했을 때 정말 깜짝 놀랐습니다. 솔직히 제가 묵어본 호텔 객실 중 가장 작았는데, 프런트 데스크 직원이 이 객실이 가장 큰 객실이라고 말하니 당황했습니다. 다른 프런트 데스크 직원이 끼어들어 516호실로 옮겨줄 수 있다고 제안했는데, 같은 객실 카테고리지만 실제로는 더 넓습니다. 하지만 욕실 두 개 모두 너무 작아서 두 명이 사용하기에는 선반 공간이 부족했습니다. 식음료는 평범했고 추천할 만한 레스토랑은 아니었습니다. 포르트 코셰르(porte co-chère)의 카메라와 조명을 통해 물이 바닥으로 쏟아졌습니다(손님들이 걸어다니는 방향을 주의하지 않으면 바닥으로 쏟아질 수 있습니다). 이는 전기 위험일 뿐만 아니라, 손님을 호텔에 맞이하는 최악의 방식입니다. (원문) I'll begin with saying that The Ven staff are outstanding and seem happy to work there. This is a tribute to the management in charge of the hotel. Housekeeping was adequate, although phones and TV remote should be cleaned well and not have an oily feel to them. . The consistency between rooms and maintenance and upkeep of the property were inadequate which will preclude us from staying at The Ven during our next trip to D.C. 1) Room 511: When comparing it to Room 516, there is no consistency in room furniture, lamps, curtains, size and quality of the room. Torn and dirty curtains. Stained carpet. Dirty windows. Mixed and unmatched hangers. Door latch sticks both when entering the room and exiting the room. Room needs painting and updating. 2) Room 516: When comparing it to Room 511, there is no consistency in room furniture, lamps, curtains, size and quality of room. Chipped furniture. Left Nightstand lamp switch doesn't work. Bathroom ceiling has paint peeling and falling on the floor. Stained carpet. Dirty windows. Mixed and unmatched hangers. 3) I am 6'4-1/2" and booked the "largest" room type you have, the Dupont Larger Guest Room, 1-King, City View. Quite frankly, I was shocked when checking into Room 511. It was, honestly, the smallest hotel room I've ever stayed in and was taken back by the your front desk clerk telling me that this is your largest room type. Another front desk clerk intervened and suggested they could move us to Room 516, which, although is the same room category is, in fact, larger. That said, both bathrooms are quite small with inadequate shelf space for two guests. Food and Beverage was average and not a restaurant worth recommending. The porte co-chère had water pouring through the cameras and lights onto the ground, (and guests if they aren't watching where they're walking). Not only is this an electrical hazard, but a terrible way to welcome guests to your hotel.

(Google 번역 제공) 오랜만에 최악의 상황입니다. 제가 있는 층이 리노베이션 중이거든요. 주변 객실들은 모두 철거하고 리모델링 중이에요. 투숙객들에게는 좋은 소식이지만, 공사 현장 근처에 묵는 투숙객들에게는 끔찍한 소식입니다. 제 윙에서 공사 중이 아닌, 사람이 있는 것처럼 보이는 객실은 겨우 여섯 개뿐이었습니다. 끊임없이 문을 두드리고, 전동 공구를 돌리고, 복도에서 직원들이 소리를 지르고, 벽에 부딪히는 소리 때문에 쉬거나 잠을 잘 수가 없었습니다. 모든 투숙객이 낮에 일하는 건 아니니까요. 낮에 자야 하는 사람들도 있는데, 그건 불가능했습니다. 호텔에 도착해서 체크인을 했는데, 제 방에 도착하니 세 명의 시공업체 직원이 안에서 치수를 재고 공사에 대해 논의하고 있었습니다. 프런트 데스크에서 제 방을 배정할 때 이런 일이 진행 중인 줄 몰랐던 걸까요? 전반적으로 직원들은 훌륭했고 위치도 훌륭했습니다. 숙박객에게 영향을 미치는 대대적인 리노베이션이 진행 중일 경우, 숙박객에게 작업 내용과 완료 시간을 알려야 합니다. 특히, 체크인 시 공사로 인해 방해가 될 수 있다는 사실을 알리지 않고 주변에 공사 중인 다른 객실이 있는 객실에 투숙객을 배정하는 것은 이런 숙박 시설에서 기대하는 대우가 아닙니다. 매우 실망스럽고 불만족스럽습니다. (원문) The worst stat in a long time. The floor I'm on is under renovations. Rooms all around me are being gutted and updated. While this is great news for guests it’s horrendous for those staying adjacent to the construction. I counted only 6 rooms on my wing that appear occupied and not under construction. The constant banging of doors, power tools, yelling down the halls by workers and banging against walls made it impossible to rest and sleep. Not every guest works days. Some of us need to sleep during the day. That was impossible. When I arrived at the hotel, I checked in and upon arriving at my room was greeted by three contractors standing inside measuring and discussing work. I guess the front desk wasn’t aware that was happening when they assigned me my room? Overall the staff are fantastic and the location amazing. When properties are under extensive renovations that impact guests the property should be informing guests of the work and hours it’s being completed. Specifically, putting guests in rooms that are surrounded by other rooms under construction without informing you on check-in there may be disruptions is simply not the kind of treatment you would expect at a property like this extremely disappointed and dissatisfied with my stay.

(Google 번역 제공) 엠버시 로우에 있는 The VEN에 처음 발을 들여놓았을 때는 여행으로 너무 지쳐 있었지만, 완다가 로비까지 짐을 옮겨주고 객실이 준비될 때까지 음료를 제공해 주어서 정말 기뻤습니다. 객실이 준비되자 기다린 보람이 있었고, 프런트 데스크의 엘렌 덕분에 정말 유쾌하고 멋진 인연을 맺을 수 있었습니다. 엘렌은 정말 친절했고, 이곳에 머무는 동안 VEN 가족의 일원이 된 것을 정말 좋아했습니다. 이곳은 차분한 로비, 친절한 바 직원, 그리고 책과 관련된 재미있는 서비스를 제공하는 특별한 곳입니다. 객실에 머무르면 책과 책갈피가 제공되어 숙박 기간 동안 읽을 수 있고, 엘렌처럼 유쾌한 직원에게 다른 책으로 교환하거나, 다른 책을 골라 읽을 수도 있습니다. 체크아웃할 때 친구 팔찌를 선물 받았는데, 정말 소중히 간직하고 싶습니다. 이 숙소에는 옥상과 멋진 수영장, 멋진 티숍, 그리고 정말 유쾌한 직원들이 있어서 정말 좋았습니다. 워싱턴 D.C.에서 더 많은 시간을 보내기에 더할 나위 없이 좋은 곳이었습니다. 모두 감사합니다! (원문) I was very weary from travel when I first stepped into The VEN on Embassy Row but I was made quite happy as Wanda helped me with my luggage to the lobby and offered me beverages while I waited for my room to be ready. Once it was ready it was worth the wait and was also connected by the very fun and amazing Ellen at the front desk. She was so fun and I loved being part of the VEN family while staying here. This is a special property with calming lobby, great bar staff and this interesting thing they do with Books. When you stay in your room here you are given a book and a book mark to read while you are here for your stay and you are able to trade it in for another one with a fun person like Ellen at the desk or actually choose a second one to read. Then upon check out we were offered Friend ship bracelets which I wish cherish. At this property there is a rooftop and great pool a very wonderful tea shop and a very fun staff who I will miss. We cannot wait to return this was a wonderful space to extend our times in DC. Thank you, everyone!

(Google 번역 제공) 객실은 괜찮지만 훌륭하지는 않습니다. 수영장은 더럽고 관리가 안 되어 있습니다. 본보이 회원에게는 별다른 혜택이 없습니다. 조식은 형편없고 비쌉니다. 본보이 회원이라면 길 건너편에 있는 메리어트가 더 나은 시설을 갖추고 있어 더 좋습니다. 위치는 좋습니다. (원문) Rooms are ok but not great. Dirty, unkempt pool. No significant benefits for bonvoy members. Breakfast is bad and expensive. Marriott down the street is better if you're a bonvoy member as they have better facilities. Good location.

(Google 번역 제공) 제나는 독특한 예술 작품이 많아 차별화된 매력을 지닌 독특한 호텔입니다. 서비스는 훌륭했고, 객실은 매우 편안하고 깨끗했습니다. 전반적으로 훌륭한 곳이었고 위치도 훌륭했습니다. 제게 조금 거슬렸던 건 샤워부스였습니다. 샤워부스는 샤워문이 없고(차가운 외풍이 들어오지 않고) 나선형으로 레인폴 샤워헤드까지 이어지는, 너무나 기발한 디자인이었습니다. (원문) Zena is a quirky hotel with lots of interesting artwork that sets it apart. Service is excellent and the room was very comfortable and clean. Overall a great place and the location was terrific. The only thing that grated on me a little was the shower. It's one of those too-clever designs that has no shower door (= cold drafts) and spirals around to the rainfall shower head.

(Google 번역 제공) Fig Leaf 바에서 연례 여성 기업가 정신 기념 행사를 열었는데, 모든 것이 정말 환상적이었습니다. 행사팀 전체가 행사를 성공적으로 마무리하기 위해 최선을 다했습니다. 공간은 정말 아름답고 영감을 주는 곳이었습니다. 음식과 음료도 정말 맛있었습니다. 그리고 행사 참석자 중 상당수가 워싱턴 D.C. 중심부에 이렇게 멋진 공간이 있다는 사실을 전혀 몰랐습니다! 더 많은 사람들이 이 멋진 호텔을 알고 이용해야 합니다. (원문) We hosted our annual Women's Entrepreneurship Celebration at the Fig Leaf bar and everything was phenomenal. The entire events team went above and beyond to help make our event a success. The space is so gorgeous and inspiring. The food and drink was delicious. And so many of our event attendees had no idea such a great space existed in the heart of DC! More people should know about and make use this amazing hotel.

(Google 번역 제공) 전반적으로 괜찮았는데, 룸서비스를 요청했더니 수건을 채워주지 않고 다른 곳에 놓아두는 바람에 불편했습니다. 야외 수영장이 있는 호텔은 좋았습니다. 또 다른 문제는 불을 켜면 방 전체가 밝아져서 다른 사람이 먼저 깨면 잠들기 어렵다는 점입니다. 전반적으로 좋은 경험이었고, 둘러볼 만한 곳이 많지만 개선이 필요한 부분도 몇 가지 있습니다. (원문) It was good overall but, when I asked for room service, they did not refill the towels and put my things in a different spot. The hotel is nice with an outdoor pool. Another thing is that when u light a light, the light will light up the whole room making it hard to sleep when someone else wakes up before you. My overall experience is good and there is a lot to explore but there is some things that need improvement.

(Google 번역 제공) 위치는 좋았지만 호텔은 기대 이하였습니다. 객실은 낡고 낡았으며 다소 더러웠습니다. "게스트 편의 시설 요금"이 뭔지 모르겠지만, 1박에 40달러를 추가로 청구했습니다. 1박 주차 요금이 59달러라고 광고했지만, 다른 "요금" 때문에 70달러를 청구했습니다. 모든 비용을 미리 알려줘야 합니다. 1박 숙박에는 괜찮았지만, 워싱턴 D.C.를 다시 방문한다면 꼭 다른 곳에 묵을 것입니다. (원문) While the location may be great the hotel was below my expectations. Rooms were beaten down, older and kinda dirty. They charge you an extra $40 per night just to stay there for “guest amenities fee” whatever that is. They also advertise $59 overnight parking but they charge you $70 due to other “fees”. They should just be upfront about what everything costs. While the hotel was good for our one night stay I definitely will stay elsewhere when visiting DC again

(Google 번역 제공) 여기서 묵는 동안 정말 좋았어요! 방은 정말 귀엽고 침대도 너무 편안했어요. 방음도 정말 잘 되어 있어서 엘리베이터 소리가 바로 옆에서 들릴 정도였어요. 여행 알림을 깜빡해서 신용카드에 문제가 생겼는데, 직원분들이 정말 친절하게 대해주시고, 제가 카드 결제를 취소할 때까지도 인내심을 갖고 기다려주셨어요. 정말 독특하고 재밌는 곳이에요! (원문) I loved my stay here! The rooms are super cute and the beds are so comfortable. The rooms are really nicely sound proofed and I could hear the elevator and I was next to it. I had an issue 100% on my end with my credit card due to forgetting to set a travel notice. The staff was so incredibly kind about it and patient as I got the hold removed. Seriously such a quirky and fun place!

(Google 번역 제공) 이 호텔 정말 좋았어요! 깨끗하고 편안하고 아늑했어요. 직원들도 정말 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 전반적인 분위기도 좋았고 위치도 정말 편리했어요!!! 운전하지 않고도 걸어서 갈 수 있는 곳들이 정말 많았어요. 딱 하나 불만이라면 40달러의 공과금이었어요. 안내는 해주지만 이메일에는 작은 글씨로만 적혀 있었어요. 자세히 읽어보지 않으면 프런트 데스크에 언급이 없어서 놀라실 거예요. 그 외에는 정말 만족스러운 숙박이었고, 꼭 다시 묵을 거예요! (원문) I loved this hotel ! It was clean, comfy & cozy. The staff were so kind & helpful. The overall vibes were cool & the location was very convenient!!! Can definitely walk places without having to drive. My only complaint was a 40$ utility fee.. they do notify you but threw email in small print. So if you don’t read throughly you’ll be surprised because they do not mention it at the front desk. Besides that i loved my stay & would definitely stay here again !

(Google 번역 제공) 호텔은 아름답고 현대적인 장식이 돋보입니다. 서비스도 훌륭했고, 특히 에제키엘은 따뜻하게 맞아주었고 필요한 모든 것을 항상 친절하게 도와주었습니다. 루프탑 테라스는 정말 아름다웠습니다. 저희는 짧은 시간 동안만 머물렀고, 아름다운 도시를 오랫동안 산책한 후 휴식을 취하고 싶어서 테라스를 제대로 즐길 기회가 없었습니다. 객실은 매우 잘 갖춰진 편안한 분위기이며, 아름다운 장식 디테일도 돋보입니다. 축하합니다! (원문) El hotel es hermoso, tiene muchos detalles de decoración moderna… la atención es excelente y especialmente Ezekiel nos brindó una muy cálida bienvenida y nos ayudó siempre en lo que necesitábamos. El roof top es muy lindo, nosotros no lo pudimos disfrutar porque estuvimos poco tiempo y preferíamos disfrutar del descanso después de una larga caminata por la hermosa ciudad. Las habitaciones super completas y cómodas, también con hermosos detalles de decoración, felicitaciones!!!!

(Google 번역 제공) 5성급 수준의 서비스와 편안함을 갖춘 4성급 호텔! 발레파킹, 프런트 데스크, 커피숍 직원 등 모든 직원들이 정말 친절했습니다. 곳곳에 있는 예술 작품과 인테리어도 마음에 들었습니다. 객실은 정말 넓고 깨끗했습니다. 주택가에 자리 잡은 훌륭한 위치이지만 상점과 레스토랑까지 걸어갈 수 있습니다. 다음에도 다시 방문할 예정입니다. 바이스로이, 감사합니다 :) (원문) 4 star hotel that has service and comfort of a 5 star! Loved the staff, everyone from the valet, front desk, and coffee shop employees. Loved the art and decor throughout. The room was so spacious and clean. Excellent location tucked in a residential neighborhood yet still walkable to shops and restaurants. I will be back here for future visits. Thank you Viceroy :)

(Google 번역 제공) 워싱턴 D.C.에 있는 호텔 바이스로이에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 리셉션의 잭은 정말 따뜻하게 맞아주었고 많은 도움을 주었습니다. 그는 우리의 숙박이 편안하고 즐거울 수 있도록 최선을 다했습니다. 그의 친절한 태도와 전문성은 정말 큰 차이를 만들었습니다. 이 호텔과 잭의 훌륭한 서비스를 강력 추천합니다! 저는 방금 나오미가 얼마나 전문적이고 친절하게 대해줬는지에 대한 평가를 편집해서 호텔에 추가하려고 왔습니다! 호텔 바이스로이에서 노미와 함께 환상적인 경험을 했습니다. 잠이 오지 않아 새벽 5시쯤 아래층으로 내려가 늦은 체크아웃을 요청했습니다. 노미는 정말 친절하고 전문적이었으며, 친절하게도 체크아웃 시간을 오후 1시까지 연장해 주었습니다. 노미의 도움 덕분에 숙박이 더욱 편안하고 즐거웠습니다. 노미의 훌륭한 서비스를 강력 추천합니다! (원문) I had a wonderful experience at the Hotel Viceroy in Washington, D.C. Zack at the reception was exceptionally welcoming and helpful. He went above and beyond to make sure our stay was comfortable and enjoyable. His friendly demeanor and professionalism truly made a difference. Highly recommend this hotel and Zack’s outstanding service! I just came to edit and add Naomi to the hall equation of how professional and sweet they were to me at the hotel! I had a fantastic experience with Nomi at the Hotel Viceroy. After struggling to sleep, I came downstairs around 5 AM and asked her for a late checkout. She was incredibly sweet and professional, and graciously extended my checkout time to 1 PM. Her helpfulness truly made my stay more comfortable and enjoyable. Highly recommend her outstanding service!

(Google 번역 제공) 바이스로이 정말 좋아요! 워싱턴 D.C. 시내에 위치도 좋고 내셔널 몰에서 불과 1.5마일밖에 안 돼요. 위치도 좋고 호텔 자체도 더 아름다워요. 합리적인 가격에 고급스러운 경험을 할 수 있었어요. 저희는 장애인 편의시설이 잘 갖춰진 객실을 예약했는데, 스위트룸으로 무료 업그레이드해 주셨어요! 고객 서비스도 훌륭했고, 루치아노와 모는 정말 친절했어요. 발렛파킹 기사님들의 이름을 알고 싶었는데, 정말 최선을 다해 주셨어요!!! 가격 대비 최고예요. BPM 커피 바에서 아침과 커피는 정말 맛있었어요. 도브테일에서 로맨틱한 저녁 식사를 했는데 정말 최고였어요. 스테이크는 완벽하게 구워졌고, 주류 종류도 다양했고, 수제 칵테일도 정말 맛있었어요. 루프탑 수영장과 바도 정말 좋았어요. 주요 공용 구역에서는 휠체어를 사용하는 분들도 불편함 없이 이용할 수 있었어요. 다만 커피 테이블이 너무 커서 휠체어 사용자가 거실을 돌아다니거나 소파로 옮기는 게 불편했어요. 100% 다시 방문할 의향이 있어요! (원문) I love the Viceroy! Great location in downtown dc only 1.5 miles from the national mall. Beautiful location and even more beautiful hotel . Such a luxury experience with reasonable prices. We booked the kind handicap accessible room , but they upgraded us to the suite for free! Amazing customer service Luciano and Moe were very helpful. I wish I knew the names of the valet drivers because they went above and beyond !!! Worth the money. Breakfast and coffee at BPM coffee bar was delicious. Had a romantic dinner at dovetail and it was incredible. Steak was cooked perfect, huge selection of liquors, and they make a great craft cocktail. Rooftop pool and bar are very nice . No problems with accessibility for those in wheelchairs in the main communal hotel sections . Only one small issue with the room which was the coffee table was too big and made it impossible to a wheelchair user to get around the living room or to transfer to the couch. Would 100% come back!

(Google 번역 제공) 세련된 휴식처: 현대적인 고급스러움과 고풍스러운 매력의 조화 로비에 들어서는 순간, 제가 옳은 선택을 했다는 것을 직감했습니다. 출장으로 워싱턴 D.C.에 갔는데, 저와 저희 팀원 모두 숙소에 깊은 인상을 받았습니다. Dovetail에서 해피아워를 즐길 수 있었는데, 음식이 훌륭했고, 특별 음료는 가격 대비 훌륭한 가치를 제공했습니다. 정말 최고의 선택이었습니다. 킹 스위트는 넓고 쾌적한 휴식처였고, 아름답고 잘 꾸며진 욕실도 훌륭했습니다. 부티크 호텔을 좋아하는 저로서는 Viceroy가 현대적인 미학과 고풍스러운 매력을 완벽하게 조화시킨 모습이 정말 마음에 들었습니다. 정말 세련된 감각이었습니다. 출장이나 휴가로 워싱턴 D.C. 지역을 다시 방문하게 된다면, Viceroy는 단연 제 첫 번째이자 유일한 선택지가 될 것입니다. (원문) A Sophisticated Retreat: Blending Modern Luxury with Old-World Charm ​From the moment I stepped into the lobby, I knew I had made the right selection. Traveling to D.C. for a business trip, my entire team and I were thoroughly impressed with the accommodations. ​I had the pleasure of enjoying happy hour at Dovetail, where the food was excellent, and the drink special offered fantastic value—a true highlight. The King Suite itself was a roomy and spacious retreat, complemented by a truly beautiful and well-appointed bathroom. ​As an admirer of boutique hotels, I loved how the Viceroy seamlessly blends modern aesthetics with its inherent old-world charm—a truly sophisticated touch. Should business or leisure ever bring me back to the D.C. area, the Viceroy will absolutely be my first and only choice.

(Google 번역 제공) 워싱턴 D.C.에서 할로윈 ​​주말을 보냈는데, 바이스로이는 완벽한 숙박이었습니다. 모든 곳에 가까워서 걸어서, 기차를 타고, 심지어 우버를 타고 시내를 둘러볼 수도 있습니다. 직원들은 친절하고 전문적이었으며, 저희의 필요에 맞춰 세심하게 배려해 주었습니다. 객실은 깨끗하고 쾌적했으며, 커플 여행에 딱 맞는 크기였습니다. 호텔 내에 레스토랑과 커피숍도 있습니다. 세련되고 스타일리시하면서도 고급스러운 분위기를 원한다면 이 호텔을 추천합니다. 워싱턴 D.C.에 다시 방문한다면 꼭 다시 묵을 것입니다. (원문) We spent Halloween weekend in DC and the Viceroy was the perfect stay. It is located near everything, you can walk, ride the train or even Uber through the city. The staff was friendly, professional and accommodating for our needs. The room was nice, clean and a great size for a couples trip. They have an onsite restaurant and coffee shop as well. If you want to stay a chic, stylish and hint of luxury this is the hotel to pick. I would definitely stay here again when I visit DC.

(Google 번역 제공) 바이스로이에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 결혼식 때문에 묵었는데, 두 살배기 아이를 데리고 갔어요. 저희 기준은 방이 최소 500제곱피트(약 48m²) 이상이어야 하고, 침실과 다른 TV실이 있어야 한다는 것이었어요. 그래야 아기 침대에 일찍 눕혀도 깨어 있을 수 있거든요. 방은 꽤 넓었고 욕실도 두 개였어요. 게다가 저희가 찾던 다른 4성급 호텔보다 가격도 조금 더 저렴했어요. 가격, 위치, 서비스 모두 정말 만족스러웠고, 다음에 또 오게 된다면 꼭 다시 묵을 거예요. (원문) We had such a nice time at Viceroy. We stayed there for a wedding and brought along our 2 year old. Our criteria was that the room had to be at least 500 sq ft and a different tv room than the bedroom so we could put her down early in a cot and still stay up. The room was plenty big and came with two bathrooms. It was also marginally cheaper than other 4 star hotels we were looking at. For the price, location and service it really was worth it and I will definitely be staying again next time we're in town.

(Google 번역 제공) 남편과 함께한 로맨틱한 하룻밤. 위치도 좋고 침대도 편안했고, 직원분들도 친절했어요! 전반적으로 루프탑 수영장과 바가 있는 아주 좋은 호텔이었어요. 단점이라면 객실 소파 커버에 구멍이 난 것이었습니다. 그리고 발렛파킹/주차 담당 직원들이 차를 빨리 가져다주지 않아서 브런치 예약에 늦었습니다. (원문) Romantic overnight with hubby. Great location, comfy bed, and lovely staff! Overall, a very nice hotel with a rooftop pool and bar. The only cons were: The couch in our room had holes in the upholstery. And the valet/parking guys are not super quick about getting your car (so we were late for a brunch reservation).

미국 호텔 특유의 투박함이 물씬. 일본이나 한국호텔의 느낌과는 거리가 있음. 전체적으로 기물이 낡고, 가든윙의 경우 객실까지 동선이 꽤 길어서 불편함. 조식은 합리적인 가격에 맛이 있음.

좋아요

(Google 번역 제공) 도착하자마자 리셉션 직원들은 정중했고 체크인 절차도 빨랐습니다. 호텔은 오래되었지만, 독특하고 고급스러운 인테리어가 돋보입니다. 객실은 매우 깨끗하고 넓었으며, 모든 편의시설이 갖춰져 있었습니다. 로비는 밝고 통풍이 잘 되어 다양한 서비스와 상점, 그리고 무엇보다 레스토랑이 있었습니다. 아침 식사 때 식사를 주문했는데, 제공된 커피가 충분히 뜨겁지 않았습니다. 웨이터에게 말했더니 제 요청을 들어주었습니다. 그때 수단 출신 직원 한 명이 다가와 필요한 것이 있으면 도와주겠다고 했습니다. 그는 우리가 호텔에 온 이유가 관광 때문인지 물었고, 저는 그에게 말했습니다. 그는 모든 직원에게 알렸고, 직원들은 매우 친절했습니다. 심지어 한 여성 직원은 눈물을 흘리기도 했습니다. 그들은 우리에게 할 수 있는 모든 것을 해주었습니다. 그들에게 감사드립니다. 친절의 모든 의미를 담고 있는 그들의 고귀한 마음에 감사드립니다. (원문) From the moment I arrived, the reception staff were courteous and the check-in process was quick. Although the hotel is old, its decor is distinctive, exuding luxury and comfort. All amenities were available in the room, which was very clean and spacious. The lobby was bright and airy, offering various services, shops, and most importantly, a restaurant. At breakfast, I ordered my meals, but the coffee served wasn't hot enough. I told the waiter, and he complied with my request. Then one of the staff members, a Sudanese man, approached me and offered to help if I needed anything. He asked why we were at the hotel, whether it was for tourism, and I told him. He then informed the entire staff, who were incredibly sympathetic. One of the female employees even burst into tears. They offered us everything they could, so thank you to them for that. I appreciate their noble sentiments, which embody all the meaning of kindness Humanity

(Google 번역 제공) 생일을 맞아 스테이케이션으로 이곳에 묵었는데, 정말 특별한 경험을 선사해 줬어요. 프런트 데스크의 새시(Sash)는 정말 최고였어요. 정말 친절했고 저와 제 여동생을 정말 잘 돌봐주셨어요. 심지어 생일 선물로 특별한 선물을 보내주셨는데, 굳이 그럴 필요도 없었어요. 객실도 업그레이드해 주셨고요. 정말 놀라운 경험이었어요. 라운지도 훌륭했고, 칵테일도 맛있었고, 레스토랑 Robert's에서 생일 디저트를 선물로 보내주셨어요. 음식도 훌륭했고, 호스티스도 정말 친절했어요. 이름은 몰랐지만 자메이카 출신이셨는데 정말 친절하셨어요. 5/5점 만점에 5점! 강력 추천합니다! (원문) I stayed here for a staycation for my birthday and I have to say they made it extremely special. Sash at the front desk is so amazing. So hospitable and she really took care of me and my sister. Even sent us something special for our bday and she didn’t have to do that. She upgraded our room. Just an amazing experience. The lounge is great. Great cocktails and the restaurant Robert’s sent us a bday dessert. The food was great. The hostess was so nice. I didn’t get her name but she is from Jamaica and was just so sweet. 5/5 experience. Highly recommend!!

(Google 번역 제공) 워싱턴 D.C.의 모든 명소와 가까운 중심가는 아니지만, 지하철역에서 걸어서 갈 수 있는 거리에 있어서 시내 관광은 나쁘지 않습니다. 객실도 아주 좋았고 직원들도 친절했습니다. 저는 컨퍼런스 때문에 이곳에 왔는데, 출장이나 개인적인 목적으로 묵는 모든 분들께 이 호텔을 적극 추천합니다. 라운지의 음료도 맛있었고, 저희가 묵는 동안 며칠 저녁 동안 음악 공연도 있었습니다. 이 호텔은 유명 음악가들이 이곳에서 연주하고 숙박했던 유서 깊은 역사를 가지고 있습니다. 호텔 뒤편에는 아름다운 산책로, 조깅로, 자전거 도로가 있습니다. (원문) Not a central location close to all the DC sites, however it's within walking distance of a subway stop so navigating the city isn't bad. The rooms were very nice and the staff is wonderful. I was here for a conference and I'd happily recommend this hotel to anyone staying on business or personal. The drinks in the lounge were good and there was musical entertainment a couple of evenings while we were there. Hotel has a great history of notable musicians playing and staying here. There's a beautiful walking/running/bike path behind the hotel.

(Google 번역 제공) 이곳에서의 숙박은 정말 최고였어요. 쌍둥이 언니와 저는 이곳에서 생일을 보냈는데, 특별한 날을 만들어주기 위해 정말 많은 노력을 기울여 주셨어요. 프런트 데스크의 새시(Sash)는 정말 친절하고 도움이 많았어요. 저녁 식사를 마치고 돌아오자마자 와인 한 병과 디저트를 준비해 두셨더라고요. 레스토랑의 호스티스도 정말 친절했고, 덕분에 저희 생일을 더욱 특별하게 만들어 주셨어요. 이 호텔을 언제든 강력 추천합니다. (원문) I absolutely loved my stay here. My twin sister and I celebrated our birthday here and they went out of their way to make it a special one. Sash at the front desk was sooo nice and helpful. She had a bottle of wine and dessert waiting for us once we got back from dinner. The hostess at their restaurant was so friendly and also made our bday special. I would recommend this hotel anytime.

(Google 번역 제공) 숙박은 정말 최고였습니다. 도착하는 순간부터 직원들은 친절하고 세심하며 전문적이었으며, 항상 미소로 도움을 주었습니다. 객실은 넓고 편안하며 매우 깨끗해서 도시를 둘러본 후 휴식을 취하기에 완벽했습니다. 호텔은 대중교통과 여러 관광 명소로의 접근성이 뛰어나 워싱턴을 둘러보기에 매우 편리한 위치에 있습니다. 역사, 우아함, 그리고 평온함이 어우러진 분위기는 커플이나 가족과 함께 며칠을 보내기에 이상적입니다. 정말 멋진 경험이었습니다. 제 딸은 제철 멀드 사이더를 정말 좋아했는데, 맛있고 가을 날씨에 딱 맞는 맛이었습니다! 🍎🍂 호텔 정원은 정말 아름다웠습니다. 가을에는 나무들의 색깔이 마치 엽서에서 튀어나온 것 같아 휴식을 취하거나 사진을 찍기에 마법 같은 분위기를 연출합니다. 🍁✨ 🌟🌟🌟🌟🌟 꼭 다시 방문하고 싶은 경험이었습니다. (원문) Nuestra estancia fue excelente. Desde la llegada, el personal fue amable, atento y profesional, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. Las habitaciones son amplias, cómodas y muy limpias, perfectas para descansar después de recorrer la ciudad. El hotel está muy bien ubicado, con fácil acceso al transporte público y a varios puntos turísticos, lo que hace que moverse por Washington sea comodísimo. El ambiente del lugar combina historia, elegancia y tranquilidad — ideal para disfrutar unos días en pareja o en familia. Un detalle encantador: mi hija fue fan de la sidra caliente de temporada, ¡deliciosa y perfecta para el clima otoñal! 🍎🍂 Y el jardín del hotel es simplemente bellísimo — en otoño, los colores de los árboles parecen sacados de una postal, creando un entorno mágico para relajarse o tomar fotos. 🍁✨ 🌟🌟🌟🌟🌟 Una experiencia que sin duda repetiríamos.

다시 묵을 의향 있는 호텔! [장점] 1. 로케이션: 왠만한데는 다 걸어 다닐 수 있고 주변에 편의점하고 슈퍼 마켓도 있어요. 주변 치안도 괜찮았어요.대중교통 이용과 자전거 랜탈하는데도 가까웠어요 2.발코니 객실: 밤에 방에서 야경보면서 놀기 너무 좋아요! 발코니 추천! [단점] 1.시설이 오래됨 2.일부 스태프 태도 불친절: 대부분의 분들은 너무 친절하고 좋았어요! 체크인 할때 한분이 좀 불친절했던게 아쉬웠어요!

약간 낡은티나 납니다만, 방은 깨끗합니다. 도어맨이 있고 2대의 엘리베이터가 있습니다. 객실은 넓고 여유공간도 충분합니다. 근처에 상점과 박물관에서 도보 15분거리에 위치하여 좋습니다.

숙소 괜찮았어요!! 근데 내셔널몰에서는 좀 걸어야해요.

여행차 쉬고있어요 백악관 등 내셔날몰과 가깝고 좋네요

직원분이 너무나 상냥하게 맞아줬어요. 룸 컨디션도 나쁘지않았고 주차장은 지하로 바로 내려가면 됐어요. 동네가 아주 깨끗하고 안전하다고 느껴집니다. 건물자체가 엔틱하네요. 저희 가족은 차량으로 이동할거라서 메모리얼쪽으로 호텔을 결정하지않아도 됐습니다. 어설프게 가깝게하면 걷기도 애매하게 힘들더라고요. 3번째 워싱턴 여행이라 앞느로 다시 올진 모르겠지만 다시온다면 여기 호텔을 다시 이용하겠습니다.

넓지만 좀 낡은 호텔. 앞에 상점들이 많아서 심심하지 않아요.

잘 쉬다 갑니다

워싱턴 D.C의 전형적인 4성급 호텔. 조식 비용이... ㅋㅎ

훌륭한 서비스와 멋진 스탭들! 골든 라운지에서도 훌륭한 수준의 카나페와 술이 제공됩니다. [근데 술은 유료.. 아쉽..] 각종 음료나 음식은 무제한 무료에요! 라운지는 5-7시 아침식사는 6-10시입니다. 아침식사 빵류가 훌륭하구요. 먹을만했어요[라운지조식] 근데 라운지에서 청자켓을 잃어버려서 맘이 아파요 ㅠ 직원들이 도와주려고 노력했지만 결국 못찾았습니다. 아마 누가 훔쳐간거같은데.. 후... 이 고급호텔 라운지에서 도둑이 있을거라고 생각못하고 느슨하게 있었던 제 잘못입니다... 호텔은 잘못 없어요 ㅠㅠ 스위트룸 업그레이드 쿠폰으로 숙박했어요. 객실도 훌륭했습니다. 아코르 플래티넘 등급때문인지, 아니면 직원의 호의로 해준것인지 레이트 체크아웃 2시까지 해줬어요. 수영장과 헬스장은 외부 인원들과 다 같이 사용하는 공용 헬스장입니다. 좀 아쉬운 부분이었어요. 좀 더 럭셔리한 수영장을 상상했는데 좀 아쉬웠습니다. 하지만 운동용으로는 훌륭한 수영장과 헬스장이에요. 종합적으로 90점입니다!

최고의 서비스, 친절함, 깨끗한 숙소

조용하고 서비스도 괜찮았어요

최고급 호텔이네요

(Google 번역 제공) 조지타운 시내에 있는 훌륭한 호텔입니다. 로비가 아름답습니다. 실내와 실외 바가 있는데, 밖에 바텐더가 있는 것을 본 적이 없습니다(아마도 더위 때문일 겁니다). 바에서 제공되는 음료는 정성스럽고 맛있습니다. 바에서 프레첼과 땅콩도 무료로 제공합니다. 음식은 주문하지 않았지만, 일부 가격은 비싼 편입니다(치즈 보드 48달러). 객실은 넓고 깨끗했고, 킹사이즈 침대와 야외 파티오가 보이는 발코니가 있었습니다. 객실은 매일 새 수건과 침구로 청소되었습니다. 모든 것이 기준에 맞는지 확인하기 위해 문자로 친절하게 체크인해 주었습니다. 택시는 문 바로 앞에서 항상 대기하고 있었습니다. 제가 드릴 수 있는 유일한 피드백은 미니 냉장고가 업그레이드되었으면 좋겠다는 것입니다. 미니바로만 사용되며 개인 음식/음료를 시원하게 보관하는 용도로는 사용할 수 없습니다. (원문) Great hotel in downtown Georgetown. They have a beautiful lobby. There is an indoor and outdoor bar, however we never saw a bartender outside (likely due to the heat). Drinks from the bar areade with care and tasty they also give a complimentary pretzel and peanut at the bar. We didn't order any food but some prices are on the high end ($48 for a cheese board). Room was spacious and clean, ours included a king size bed and a balcony over looking the outside patio. Room was cleaned daily with fresh towels and linens. We received friendly check-ins via text to ensure everything was up to our standards. Taxis were always readily available right outside the door. The only piece of feedback I can provide is I wish the mini fridge was upgraded. It is only utilized as a mini bar and you are not allowed to use it to keep personal food/drinks cool.

(Google 번역 제공) 이 멋진 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 서비스는 최고였고, 로비는 넓고 채광이 좋으며, 편안한 의자와 소파가 놓여 있었습니다. 객실은 티끌 하나 없이 깨끗하고 조용하며 넓었습니다. 침대도 정말 편안했습니다. 헬스장은 규모가 크고 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 가격도 합리적인 편이었고, 가격 대비 훌륭한 가치를 제공했습니다. 위치도 최고였습니다! (원문) Wonderful stay at this amazing hotel! The service is top notch, the lobby is spacious and light filled and has the most comfortable chairs and sofas. The room was spotlessly clean, quiet, and roomy. Most incredibly comfortable bed. Gym is massive and has everything you could possibly want. The price was very reasonable for the considerable value we received. Location is excellent too!

이번 방문은 정말 아쉬움이 컸습니다. 남자친구가 한국에서 온 저를 위해 객실을 준비했지만, 이해할 수 없는 문제들이 연달아 발생했습니다. 첫째, 제 객실 정보가 전혀 모르는 제3자에게 제공되는 보안 사고가 있었습니다. 이는 어떤 이유로도 정당화될 수 없고, 제 안전과 사생활이 심각하게 침해된 상황이었습니다. 둘째, 객실 내 기본적인 상태마저 매우 불편했습니다. 전화기가 작동하지 않고, 체중계가 고장 나 있었으며, 샤워의 온도 조절이 불가능했습니다. 이런 문제는 기본적인 관리만 되어도 충분히 예방 가능한 부분입니다. 하우스키핑과 발렛 등 일부 직원들은 정말 친절하고 프로페셔널했습니다. 하지만 매니저 Britney의 대응은 최악이었습니다. 상황을 해결할 의지도, 문제를 인지하려는 태도도 없었고, 제가 문제를 제기하는 것 자체가 불편하다는 식의 반응만 보였습니다. 게다가 최종 체크아웃 이후 재예약을 위해 프런트에 다시 방문했을 때, 다른 직원이 정상적으로 응대 중이었음에도 Britney가 갑자기 다가와 이용 가능한 방이 없다고 거짓말을 했습니다. 대화를 이어가다 보니, 저에게 “문제가 있다고 판단한다”는 황당한 말을 하더군요. 반면 다른 직원들은 “당신이 아름답기 때문에 그런 문제가 생기는 거고, 그건 축복이다”라며 다정하게 응대해줬습니다. 그 직원들 덕분에 그나마 마음이 조금은 풀렸지만, 매니저의 행동은 고급 호텔에서 절대 있어서는 안 될 수준이었습니다. 고급 호텔이라 믿고 선택했지만 이번 경험은 실망스러웠습니다. 향후 보안 시스템과 직원 교육이 반드시 개선되길 바랍니다.

위치도 좋구 깨끗하고 맘에 들어요 새벽에 알람 울려 1층까지 내려갔다오는것만 빼구요

(Google 번역 제공) 파크 하얏트 호텔에 처음 묵어봤는데 정말 좋았어요! 서비스부터 호텔 공간의 청결함, 음식까지 모든 게 완벽했고, 진심으로 환영받는 기분이었고, 머무는 내내 기분이 좋았어요! 물 두 병과 함께 위층에서 짐을 들어주는 직원 두 명을 만나 반가웠어요. 심지어 생수 몇 병을 더 가져다주시기도 했는데, 정말 친절하셨어요! 전반적으로 파크 하얏트에 묵는 게 너무 좋았고, 다른 도시에 갈 기회가 생긴다면 꼭 파크 하얏트에 묵을 거예요! 이 호텔 브랜드에 대한 첫인상은 정말 정말 좋았고, 워싱턴 D.C.에서 처음으로 경험하게 되어 정말 기뻤어요! 무엇보다도 욕실에 르 라보 어메니티를 사용한다는 사실에 정말 기뻤어요! 르 라보 제품을 정말 좋아해서 이곳에도 르 라보 제품이 있었으면 좋겠다고 생각했는데, 정말 있었어요! :) (원문) This was my first time staying at a Park Hyatt hotel and I really loved staying here! From the service to the cleanliness of the spaces offered at the hotel to even the food, everything was perfect and I really felt welcomed and felt good staying here! I was welcomed with a couple bottles of water and a couple employees helping me with my bags upstairs - they were even kind enough to bring several more bottles of water upstairs which was very nice of them! Overall, i loved staying here and i will definitely choose to stay at a Park Hyatt location whenevet i get to go to other cities as well! My first impression of this hotel brand was very very very good and im pleased i got to experience it in DC first! On top of everything, i was overjoyed with the fact that they use Le Labo's amenities in the bathroom! I love their products and i was really hoping this location would have their products and indeed they did! :)

(Google 번역 제공) 저희 가족은 파크 하얏트 워싱턴 DC에서 3일간 즐거운 시간을 보냈습니다. 아멕스 FHR을 통해 예약했는데, 스위트룸으로 넉넉하게 업그레이드해 주셔서 정말 만족스러웠습니다. 모든 직원들이 친절하고 어린 딸아이를 배려해 주셔서 더욱 만족스러운 경험을 할 수 있었습니다. 호텔은 워싱턴 DC 최고의 명소들 사이에 편리하게 위치해 있었고, 호텔 내에 블루 덕 태번이 있어서 더욱 좋았습니다. 다음에도 파크 하얏트 워싱턴 DC에 머물기를 기대합니다! (원문) My family and I had a great three day stay at the Park Hyatt Washington DC. We made our reservation through Amex FHR, and we were able to receive a generous upgrade to a suite room. All of the staff were friendly and accommodating towards our toddler daughter, making our experience that much better. The hotel is conveniently located between some of the best areas Washington DC has to offer, and having the Blue Duck Tavern in the hotel was fantastic. We look forward to our next stay at the Park Hyatt Washington DC!

(Google 번역 제공) 객실은 조금 오래되었지만 전반적으로 아주 좋고 깨끗한 호텔이었습니다. 직원들도 훌륭했고, 모두 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 아침 식사는 맛있었고 저녁 식사도 괜찮았습니다. 이렇게 따뜻한 곳에서 묵을 수 있어서 정말 좋았기에 이 호텔에 별 5개를 주고 싶습니다. (원문) The room felt a bit dated but overall a very nice and clean hotel. The people who work there are wonderful. Everyone was very nice and helpful. Breakfast was yummy. Dinner was ok. I'm giving this hotel 5 stars because it felt nice to stay in such a welcoming place.

(Google 번역 제공) 케네스는 저희를 정말 잘 돌봐주었습니다. 저희는 10년 넘게 이 호텔에 묵고 있습니다. 처음 묵은 방에 몇 가지 문제가 있었는데, 매니저의 대응은 전문적이고 신속했습니다. 저희는 같은 방으로 옮겨달라고 요청했을 뿐인데, 묻지도, 불평하지도, 기대하지도 않고 넉넉하게 업그레이드해 주었습니다. 훌륭한 서비스와 어떤 호텔에서든 불가피하게 발생하는 문제 처리에 대한 올바른 접근 방식이었습니다. 블루 덕(Blue Duck)의 맛있는 글로벌리스트 조식(아보카도 토스트가 정말 마음에 들었습니다)과 로비에서 제공되는 모닝 티와 커피 서비스는 정말 훌륭했습니다. (네덜란드산 네스프레소 커피와 잉글리시 브렉퍼스트 티도 제공되었습니다.) 팁을 드리자면, 로비에서 커피나 차를 주문해서 조식 크레딧을 아껴 조식의 맛있는 음식들을 즐겨보세요. 글로벌리스트 크레딧은 두 명 기준 85~100달러 정도인데, 10달러짜리 커피는 금방 다 먹어 치울 수 있습니다. 아보카도 토스트는 현금으로 지불하더라도 그만한 가치가 있습니다. 계란 수란도 완벽하게 만들고, 갓 짜낸 주스도 정말 맛있습니다. 복도 카펫을 교체하고 객실도 새로 단장해야 할 때가 되었지만, 전반적으로 이곳의 제품과 서비스는 일관되고 제게는 만족스러운 선택이었습니다. 조지타운과 지하철역에서 가깝고, 그리 멀지 않은 안전한 지역이라 위치가 정말 좋았습니다. 도시 소음이 조금 있지만, 어디든 있을 법한 도시적인 분위기를 느낄 수 있습니다. 리츠 호텔보다 훨씬 더 좋은 가치를 누릴 수 있고, 허세 부리는 것도 피할 수 있습니다. 글로벌리스트는 리워드 투숙 시 무료 발레파킹 서비스를 이용할 수 있고, 호텔은 다양한 스위트룸을 제공합니다. 주니어 스위트룸에도 넓은 워크인 샤워룸이 있는 멋진 스파 같은 욕실이 있습니다. 다음 숙박이 기대됩니다. (원문) Kenneth took great care of us. We have been coming to this hotel for over ten years. We had a few issues with our initial room and the response by management was professional and prompt. We only asked to move to an equivalent room but were given a generous upgrade without asking, complaining, or expecting it. Great service and right approach to handling issues which will inevitably happen at any hotel. Delightful Globalist Breakfast at Blue Duck (love the avocado toast) and the morning tea and coffee service in the lobby are delightful. (Professional Nespresso plus English breakfast tea). Pro tip, get coffee or tea in the lobby to save your breakfast credit for the delicious food items at breakfast. I believe the credit is $85-100 for two guests as a globalist, but with $10 coffee that can be eaten up quickly. The avocado toast is worth it even if you’re paying cash. They know how to poach eggs, perfectly, and the fresh squeezed juice is wonderful. It is time to replace the carpet in the hallways and perhaps a room refresh, but overall both the hard product and service here are consistent and worth my business. This location is great, close to Georgetown, Metro, not far away, safe area. Some city noise but, it’s a city something you would have anywhere. You get much more value here than the Ritz (and avoid the pretentiousness). Globalists get free valet parking on reward stays and the hotel offers a large number of suites. Even the junior suite has a very nice spa like bathroom with large walk in shower room. Looking forward to our next stay.

(Google 번역 제공) 워싱턴 D.C.에 사는 사람으로서 파크 하얏트에 묵어본 적은 없지만, 여덟 살 딸아이와 함께 오후 2시부터 4시까지 매일 애프터눈 티를 즐기러 갔습니다. 근처 길가에 주차하고 안으로 들어가니 블루 덕 태번(Blue Duck Tavern)으로 안내받았습니다. 그곳에서 안내원이 우리를 안내해 주었습니다. 애프터눈 티는 1인당 35달러이고, 홍차부터 백차까지 8가지 차 중 하나를 선택해서 한 잔씩 제공됩니다. 1인당 피칸 헤이즐넛 스콘 두 개에 레몬 커드, 라즈베리 블랙베리 잼, 크림이 곁들여져 나옵니다. 모든 것이 정말 맛있었고, 딸아이는 백차까지 아주 맛있게 먹었습니다! (원문) As a D.C. local, I haven't stayed at the Park Hyatt, but my eight-year-old daughter and I visited for their daily afternoon tea from 2-4pm. Parking along the street nearby, we walked in and were directed to the Blue Duck Tavern space. There, a hostess sat us. The afternoon tea is $35 per person and comes with a pot of your choice of one of eight teas from black to white. Each person gets two pecan-hazelnut scones with lemon curd, raspberry-blackberry jam, and cream. Everything was very good and my daughter even enjoyed the white tea!

객실이 싸지도 않은데 상태 안좋음. 객실이 낡은건 그럴수도 있다고 생각하지만 어메니티가 일회용이 아님.. 큰 통에서 펌프해서 써야함. 모텔도 아니고. 미니바가 없는 호텔도 처음봤다. 냉장고도 없다. 슬리퍼도 없고 가운도 없음. 힐튼인데..ㅋㅋ 침대는 가운데가 꺼져서 눕는데 매우 불편하다. 히터가 방 한가운데 작동소리가 시끄러워서 매우 거슬린다. 이 모든 일이 일어나는 곳이 싸지도 않으면서 이름있는 호텔이라는거.. 제값에 걸맞는 서비스를 받는다는 생각이 전혀 들지 않는다. 그리고 커피머신 쓰지마세요. 곰팡이 냄새나요 게다가 이 호텔은 1박당 100불 보증금이 따로 결제된다. 그리고 그 중에서 매일 20불씩 음식사는데 돈을 써야만 한다. 체크아웃하고 나면 80불에서 룸서비스등등을 제하고 환불된다고 한다. 방값+보증금까지 냈는데 두번째날 80불 가량의 돈이 또 결제됐는데 이유도 모르겠다. 보증금 있는 곳인줄 알았으면 선택하지 않았을것이다. 앞으로 선택할일도 절대 없을거다. ================================= 여행한지 2달반 지났는데 아직 보증금 못돌려받음.(결과적으로 5박에 300만원가량 낸 셈) 이메일도 보냈는데 씹음. 이럴거면 왜 디파짓이라고 써놓은건지 도대체 알수가 없다. 진짜 여기 묵으실거면 두번세번 생각하고 고르십쇼.

위치, 청소상태 좋음 주차는 셀프 1박 50불이지만 지하주차장에서 엘리베이터가 바로 연결되있어 편리함. 냉장고가 없어요. 뷔뉠봉돠리에 얼음돰와와숴 맥쥬 션화괘 멍느롸 힘듈었음. 괙실 왚파이가 꽁쫘아뉘라소 참궈하세요 찐쫘 위렇궤 봥움안돼눈 곳운 초움. 엽뽱 솨랑하는 숴리, 티뷔 머보는쥐 다 알궸움 민망해숴 유튭툴고 좜.

방에 들어가자마자 칼라 손톱이 바닥에 떨어져있고, 전반적으로 청결하지 않습니다. 냉장고도 없는 호텔은 처음 가봤네요. 슬리퍼도 갖다달라고 했으나 떨어졌다고 하고요.

객실이 정말 많은 호텔이에요 오래된 객실이라서 방이 좁고 시설이 오래되었지만 그 만큼 유명인사들도 많이 묵었던 호텔이에요 편의점,식당,바,샵들이 다양하게 있어요

프런트 직원들 대부분이 너무.....x100불친절. 힐튼이라 좋을줄 알았는데 다시는 가고싶지않음!!!!

4성호텔 냉장고는 없음. 청소상태 좋음. 바가있음.

컨퍼런스 호텔치고 좀 작음

안에 카페가 있어서 여행객에게 최고의 쉼터가 되어준다

좋고 깔끔해요

새로 리모델링해서좋고 직원들 모두 친절합니다

주차비가 너무 비싸고 음식의 맛도 별로임

좋은 위치, 서비스. 미니바는 없음

진입로가 좁은거 빼고 굿

평범하다 생각보다

깨긋하고 친절하며 위치도 좋네요

방에 물없음

(Google 번역 제공) 정말 멋진 경험이었어요!! 프런트 데스크의 Mike G는 따뜻하고 반갑게 맞아주셨어요. 칵테일 시간에는 간식 메뉴가 좀 더 많았으면 좋았을 텐데, 살사와 감자튀김은 좀 아쉬웠어요. 😕 음료 메뉴가 좀 더 다양했으면 좋았을 텐데. 그래도 아침 식사는 정말 훌륭했어요!! 메뉴가 정말 다양했어요. 오믈렛도 즉석에서 만들어 주셨는데, 모든 게 훌륭했어요. 가격 대비 정말 만족스러웠어요. 다만 실내 수영장이 너무 작고 염소 냄새가 너무 강했어요. 전반적으로 사소한 문제들이었어요. 숙박에 방해가 되지는 않았어요!! ♥️ (원문) It was a wonderful experience!! Mike G, at the front desk was warm and welcoming. The cocktail hour needed more options for snacks; salsa & chips didn't cut it. 😕 Needed more options for drinks. Nonetheless, the breakfast was amazing!! The options were very good. My omelet was made on the spot and everything was wonderful. It's certainly worth the price. However, the indoor pool is too small and the scent of chlorine was too strong. All in all, those are just minor issues. Doesn't take away from my stay!! ♥️

(Google 번역 제공) 엠버시 스위트에 들어서자마자 직원들의 친절함과 따뜻함이 느껴졌습니다. 이미 준비되어 있던 객실에 반갑게 맞아주었고, 침구도 정말 훌륭했습니다. 이 호텔은 객실 관련 문의를 문자로 받고 있으니, 저처럼 베개가 더 필요하면 메시지를 보내면 마법처럼 나타나더군요. 복도에서 재닛을 볼 수 있을 만큼 밝고 유쾌한 직원이었고, 하우스키핑의 타미카와도 이야기를 나누는 게 즐거웠습니다. 두 분 모두 재밌고 객실 정리도 정말 잘 해내시더라고요. 엘리베이터로 뛰어가는 복도에서 재닛과 함께 웃을 수 있어서 다시 한번 이곳에 머물고 싶습니다. 로비 레스토랑은 마치 세상 속의 세상 같았는데, 바로 블랙스톤 호텔이었습니다. 호스티스부터 서버, 바텐더까지 모든 직원들이 즐겁고 파티를 즐길 준비가 되어 있었습니다. 브리짓은 매일 밤 저희를 잘 돌봐주었고, 정말 친절한 분이었습니다. 브리짓을 만나고 컨벤션 일정이 끝날 때마다 미소로 맞이해 준 브리짓의 모습을 보니 정말 기뻤습니다. 레지나도 정말 훌륭했어요. 와인에 대한 해박한 지식과 제가 완벽한 와인을 고르기 위해 하나하나 시음하는 동안 인내심을 갖고 기다려주셨죠. 레지나는 메뉴 전체를 샅샅이 꿰뚫고 있고, 어떤 와인과 어울리는지도 잘 알고 있어요. 브리짓은 엠버시 스위트 브랜드와 블랙스톤의 아름다운 자산이라고 생각해요. 덕분에 제가 사랑받고 지역 주민처럼 느껴졌어요. 두 분 모두 정말 감사합니다! (원문) Upon entering the Embassy Suites one feels the kindness and warmth of the staff. I was welcomed nicely to a room that was already ready and bedding that was amazing. This is a text based hotel for rooms’ needs so if you need extra pillows like I always do - just message them and they appear like magic. Janet was an upbeat and fun staff I would see in the hallways and I loved talking with her and Tamika from Housekeeping as they are fun and do an amazing job with turning around the rooms. I can’t wait to stay here again so I can laugh with them in the halls as I run for the elevator. There is a lobby restareunt which is a world within a world and that world is none other than the Blackstone. This staff from hostess to server to bartender is fun and ready to party Brigitte took care of us each and every night and was such a kind soul. I looked forward to seeing her and then end of each of our convention days as she greeted us with a smile. Regina was amazing too - with her knowledge of wines and patience with me as I tried each of them to get the perfect pour of vino. Regina also knows the entire menu backwards and forwards and what would pair with it. She like Brigitte are a beautiful asset tho the Embassy suites brand and Blackstone. You made me feel loved and like a local - thank both of you!

(Google 번역 제공) 저와 제 파트너는 델타 휴가 패키지의 일환으로 이 호텔을 방문했습니다. 저희 호텔은 저희가 가고 싶었던 곳의 중심부에 위치해 있었습니다. 해피아워도 즐거웠습니다. 오후 5시부터 6시 30분까지였는데, 음료 2잔과 간식이 무료로 제공되었습니다. 저와 제 파트너는 호텔에 머무는 동안 매일 해피아워에 참석했습니다. 저희 2인실은 완벽했습니다. 저희를 응대해 주신 직원들은 매우 친절하고 배려심이 깊었습니다. (원문) My partner and I visited this hotel as part of a Delta Vacation package. Our hotel was centrally located to where we wanted to be. I also enjoyed the Happy Hour. It was from 5pm to 6:30pm. You got 2 drinks free & snacks. My partner and I attended Happy Hour everyday we were there. Our room for 2 people was perfect. The staff with whom we dealt with was very friendly accommodating.

(Google 번역 제공) 네 명이서 생일 주말에 커넥팅룸을 예약했는데 정말 멋진 경험이었어요! 객실은 깨끗하고 넓었고, 객실도 훌륭했어요. 로비도 아름다웠고, 레스토랑과 무료 조식도 정말 마음에 들었어요. 위치도 좋아서 여러 명소까지 걸어갈 수 있었고, 우버를 이용하면 금방 갈 수 있었어요. 꼭 다시 묵을 거예요! (원문) We got connecting rooms for my birthday weekend with 4 people, and it was a wonderful experience! The rooms were nice, clean, and spacious. The lobby was beautiful and we loved the restaurant and free breakfast. The location allowed us to walk to many of our attractions, or use a short uber. Will definitely stay again!

호텔로닷컴에서 예약하고 갔는데, 체크아웃시 디파짓 카드로 이중결제 되었네요. 조심하세요. 환불도 쉽지 않습니다.

시설이 후지고 화장실 변기손잡이 부러지고 고장난 상태로 방치

(Google 번역 제공) 이 호텔의 유일한 장점은 워싱턴 D.C.를 돌아다니기에 편리한 위치입니다. 하지만 안타깝게도 좋은 인상은 거기서 끝입니다. 직원들은 전반적으로 친절하지 않고, 피곤해 보이며 마치 억지로 일을 하는 것처럼 보입니다. 하지만 가장 큰 문제는 조식 서비스였습니다. 저희는 조식을 선불로 결제하고 체크인할 때 바우처를 받았습니다. 호텔 웹사이트에는 다른 체인 호텔에서 제공하는 것과 비슷한 일반 뷔페라고 설명되어 있습니다. 계란, 베이컨, 과일, 커피, 주스, 페이스트리 등이 제공됩니다. 하지만 투숙객은 음료를 직접 따라 마실 수 없고, 커피와 주스는 서빙 직원이 직접 가져다줍니다. 이미 지불한 조식 요금과 18~20%의 팁이 적힌 영수증이 테이블에 바로 놓여집니다. 이 시스템이 팁을 강요하기 위한 것이라는 것을 알고 저는 직접 커피를 따라 마시기로 했습니다. 그런데 서빙 직원이 갑자기 달려와서 제가 커피를 따라 마시면 안 된다고 주장하며 제가 직접 따라 마시는 것을 막았습니다. 계산서에 서명하기를 거부하자 직원들은 제가 "미국 문화를 이해하지 못한다"며 아침 식사 팁은 전통이라고 말하기 시작했습니다. 호텔 경영진에 항의했습니다. 경영진은 사과하며 문제를 해결하겠다고 약속했습니다. 하지만 "해결책"은 충격적이었습니다. 다음 날 아침, 뷔페는 완전히 문을 닫고 테이블 서비스로만 바뀌었습니다. 그 결과, 손님들은 뷔페에서 5분이면 먹을 수 있는 계란, 베이컨, 페이스트리 같은 간단한 음식을 받기 위해 한 시간 넘게 기다려야 했습니다. 저희가 기다리는 동안 다른 손님들이 아침 식사를 하러 왔는데, 더 이상 직접 음식을 가져다 먹을 수 없다는 사실에 당황하고 좌절한 표정을 짓고 있었습니다. 선불을 하지 않고 사람들이 얼마나 오래 기다리는지 본 사람들은 종종 돌아서서 다른 곳에서 아침 식사를 하러 갔습니다. 그들의 얼굴에 떠오른 실망감이 모든 것을 말해주었습니다. 이는 레스토랑 직원들이 팁을 계속 강요하기 위한 조치였습니다. 저는 여러 곳을 여행하며 힐튼, 메리어트, 홀리데이 인 등 여러 체인 호텔에 묵어봤지만, 이렇게 강압적이고 무례한 서비스는 처음 봤습니다. 결국 아이들과 저는 도착 후 1시간 30분 만에 아침을 먹을 수 있었습니다. 관리자는 다시 사과하며 "보상을 고려하겠다"고 했지만, 아무런 조치도 취해지지 않았습니다. 하룻밤에 200달러를 지불했습니다. 엄청나게 비싼 건 아니지만, 싸지도 않았습니다. 하지만 경험이 너무 안 좋아서 이 호텔에 "2"점도 줄 수 없습니다. 제 평점은 1점인데, 더 낮은 점수를 줄 수 없다는 게 아쉽습니다. (원문) The only positive thing about this hotel is its location, which is convenient for walking around Washington, D.C. Unfortunately, that’s where the good impressions end. The staff in general are not very welcoming, often looking tired and as if they are forced to do their job. But the main issue was with the breakfast service. We had prepaid for breakfast and received vouchers at check-in. The hotel’s website describes it as a standard buffet, similar to what you find at other chain hotels: eggs, bacon, some fruit, coffee, juice, pastries. However, it turned out that guests are not allowed to pour their own drinks — coffee and juice are handled only by the servers. At the same time, a check is immediately placed on your table showing the full breakfast price (which you already paid) with an additional mandatory 18–20% gratuity added. When I realized this system was designed to force tipping, I decided to pour my own coffee. But the server literally rushed over, insisting that I was not allowed to do this, and actively prevented me from serving myself. After I refused to sign the check, the staff started telling me that I “don’t understand American culture” and that tipping at breakfast is a tradition. We filed a complaint with hotel management. They apologized and promised to fix the situation. The “solution” was shocking: the next morning, the buffet was completely closed, and breakfast was switched to table service only. As a result, guests had to wait more than an hour just to receive simple food like eggs, bacon, and pastries that could have been taken in 5 minutes from a buffet. While we were waiting, we saw other guests arrive for breakfast, looking confused and frustrated when they realized they could no longer serve themselves. Those who hadn’t prepaid and saw how long people were waiting often just turned around and left to have breakfast elsewhere. The disappointment on their faces said it all. This was done only so that the restaurant staff could continue forcing tips. I have traveled extensively and stayed at many chain hotels — Hilton, Marriott, Holiday Inn — and I have never seen such pushy and disrespectful service. In the end, my children and I managed to have breakfast only 1.5 hours after arriving. The supervisor apologized again and said they would “consider compensation,” but nothing was actually done. We paid $200 per night. Not extremely expensive, but not cheap either. However, the experience was so negative that I cannot even give this hotel a “2.” My rating is a 1, and it’s unfortunate that I can’t give lower.

(Google 번역 제공) 약혼자와 저는 크리스 브라운 콘서트를 위해 이곳에서 단기 숙박을 예약했습니다!! 처음에는 하룻밤만 묵을 예정이었는데, 하룻밤 더 예약하기로 했습니다. 프런트 데스크 직원인 앤서니와 스텔라는 정말 최고였어요. 말로 표현할 수 없을 정도로 훌륭했어요!! 시간을 내어 저희와 함께하며 최고의 서비스를 제공해 주었습니다. 단순히 손님이 된 것이 아니라 마치 가족처럼 따뜻하게 맞아주셨어요. 모든 분들께서 제공해 주신 훌륭한 고객 서비스에 진심으로 감사드립니다. 발레파킹부터 어젯밤 직원들, 그리고 앤서니와 스텔라의 훌륭한 서비스까지 정말 감사합니다!!! (원문) My Fiance and I booked a short stay here for the Chris Brown concert!! Initially we were staying one night and decided to book one extra night. The front desk staff Anthony and Stella were soooo amazing and even that is an understatement!! They took their time, worked with us, and accommodated us exceptionally. We did not just feel like a guest they made us feel welcomed and treated us as if we were one of their family members. We greatly appreciate the outstanding customer service that you all provided. From the valet, to the staff last night, to Anthony and Stella and their exceptional service THANK YOU!!!

(Google 번역 제공) 오래된 호텔입니다. 객실은 편안하고 좋았습니다. 화려하지는 않았지만 매우 안전했습니다. 위치도 편리했습니다. 저희 일행은 항상 로비에서 모였기 때문에, 벽난로 켜는 법 아는 사람 있는지 여러 번 물어봤습니다. 로비는 문 때문에 추웠고, 벽난로가 있으면 예뻤을 텐데 말이죠. 직원 중에 벽난로 켜는 법을 아는 사람은 단 한 명도 없었습니다. 한 직원은 2년 동안 여기 살았지만 벽난로 켜는 걸 본 적이 없다고 했습니다. 힐튼, 정말 대단합니다. 더 잘할 수 있을 겁니다. 그 외에는 커플이나 가족에게 추천합니다. 다시 한번 말하지만, 화려하지는 않지만 깨끗하고 깔끔했습니다. 하우스키핑 직원과 프런트 데스크 직원 모두 매우 친절하고 배려심이 많았습니다. 다시 묵을 겁니다. (원문) Older hotel. Nice comfortable rooms. Not fancy. Felt very safe. Location is convenient. Because our group always met in the lobby, I asked at different times if anyone knew how to turn the fireplace on. It’s cold in the lobby because of the doors and the fireplace would be pretty. Not a single employee knew how to turn it on. One person said they had been here 2 years and had never seen it on. Come on Hilton. You can do better. Otherwise would recommend for couples or family. Again, not fancy but clean and neat. Housekeeping and front desk staff very friendly and accommodating. Would stay again.

(Google 번역 제공) 위치가 정말 좋습니다. 워싱턴 D.C. 명소와 여러 레스토랑이 근처에 있습니다. 백악관은 몇 블록 거리에 있습니다. 저희는 차를 렌트하지 않았는데, 주차 비용과 내셔널 몰 주변에 주차 공간이 부족해서 비실용적이었기 때문에 좋은 선택이었습니다. 객실은 괜찮았습니다. 더블 퀸 사이즈 침대에 좋은 베개와 침구가 있었습니다. 사이드카와 데스크 카는 그다지 편안하지 않았지만, 늦은 밤을 제외하고는 방에 머물지 않았습니다. 욕실은 평균적인 수준이었고, 수압과 샤워 온도가 적당했습니다. 바 공간은 작지만 괜찮았고, 레스토랑 바로 옆에 있습니다. 아침 식사는 매우 훌륭했고, 오믈렛 셰프와 풍성한 뷔페가 제공되었습니다. 다음에 그 지역을 방문하면 다시 묵을 것입니다. (원문) The location is excellent; close to the DC sites and many restaurants located nearby. The White House is just a few blocks away. We did not rent a car, which was a good decision because the cost to park it and the lack of parking all around the National Mall area make it impractical. The rooms were adequate; double queen beds with nice pillows and bedding. The side car and desk cars were not very comfortable, but we didn't spend time in the room except late at night. The bathroom was average, with good water pressure and temperature for showering. The bar area is small but nice, and adjoining the restaurant. Breakfast is very nice, with an omelet chef and full buffet spread. We will stay there again on our next trip to that area.

(Google 번역 제공) 호텔의 좋은 면과 나쁜 면을 모두 봤습니다. 직원들은 정말 친절하거나 무례하고 불친절할 뿐, 그 중간은 없었습니다. 주말에는 조식 뷔페가 있었는데, 평일에는 메뉴판이었는데 정말 형편없었습니다. 조식은 선불로 결제했는데, 주말에는 오믈렛을 먹을 수 있었는데 평일에는 간단한 오믈렛조차 만들어주지 않았습니다. 스테이크와 계란을 먹을 수 있다는 점을 생각하면 정말 이상했습니다. 제 아들은 주말에 8번째 생일을 맞았는데, 서빙을 담당했던 직원분은 정말 친절하셨지만, 평일에는 직원이 없었고 조식 서비스는 정말 최악이었습니다. (원문) We saw the good side of the hotel and the bad side. The staff are either really nice or rude and unfriendly, no in between. On the weekends there was a buffet breakfast which as great then on the weekday it was a menu and it was awful. We paid for breakfast in advance and on the weekends, could have an omelette but on the weekday, they completely refused to make a simple omelette, which was bizarre considering I could have had steak and eggs. My son had his 8th birthday on the weekend and the lady who served us couldn’t have been nicer but on the weekday, she wasn’t there and the service at breakfast was awful.

객실이 매우 깨끗하고 직원들은 친절합니다. 내부 디자인은 5성급 호텔에 걸맞게 고급스럽고 욕실이 넓어서 좋습니다. 그런데 객실에는 커피도 티도 없어서 주문해야 하며, 작은포트가 8달러, 큰 포트가 12달러입니다. 또한 욕실에는 거의 아무 어메니티도 없었습니다. 이건 5성급 호텔답지 않다는 생각입니다. 별로 기분이 좋지 않았습니다. 게다가 주위에 기차길이 있어서 객실을 잘 선택하지 않으면 밤새 기차소음에 시달려야 합니다.

(Google 번역 제공) 살라맨더는 아름다운 호텔입니다. 현관문을 들어서는 순간부터 고급스러움과 우아함이 물씬 풍깁니다. 직원들은 매우 세심하고 수준 높은 서비스를 제공합니다. 다른 사람들은 발레파킹에 문제가 있을 수 있지만, 전반적으로 발레파킹이 잘 운영되고 고급스러운 경험을 선사했습니다. 살라맨더 조식을 객실에서 먹었는데, 객실 내 식사는 정말 최고였습니다. 음식과 서비스 모두 흠잡을 데 없었습니다. 전반적으로 살라맨더에서의 숙박은 매 순간 즐거웠습니다. 또한, 이곳에 머무는 동안 또 다른 좋은 점은 밤에 기념물을 산책하는 것입니다. (원문) Salamander is a beautiful hotel. It oozes luxury and elegance from the minute you step foot through the front door. The staff are very attentive and provide a high level of service. I can see how others might have issues with valet, but overall I found the valet to be well run and a luxury experience. We had the salamander breakfast in room and the in room dining experience was extraordinary. The food and service were impeccable. Overall we enjoyed every minute of our stay at Salamander. Also another great part of staying here is going on a night time walk of the monuments.

(Google 번역 제공) 샐러맨더 DC에 묵었는데 정말 만족스러웠어요! 서비스도 훌륭했고, 직원들은 세심하고 친절하며 항상 기꺼이 도와주려고 했습니다. 호텔 분위기도 차분하고 따뜻했습니다. 객실은 넓고 깨끗하며 아름답게 디자인되었고, 모든 디테일이 최상의 편안함을 위해 세심하게 배려되어 있었습니다. 도시를 탐험한 후 집에 돌아온 것 같은 느낌이었습니다. 훌륭한 서비스와 편안함을 중시하는 모든 분께 이 호텔을 강력 추천합니다! (원문) I stayed at Salamander DC and absolutely loved it! The service was excellent — the staff was attentive, friendly, and always ready to help. The atmosphere of the hotel is calm and welcoming. The rooms are spacious, clean, and beautifully designed, with every detail thoughtfully arranged for maximum comfort. It truly felt like coming home after exploring the city. I highly recommend this hotel to anyone who values great service and comfort!

(Google 번역 제공) 워싱턴 D.C.에 있는 살라맨더에서 정말 아름다운 생일을 보냈습니다. 도착하는 순간부터 저를 알아봐 주고, 축하해 주고, 돌봐주는 느낌이 들었습니다. 레스토랑과 스파의 서비스는 그야말로 최고였습니다. 모든 직원이 세심하게 배려해 주었고, 제 하루를 특별하게 만들어 주기 위해 최선을 다해 주었습니다. 도곤 레스토랑은 제가 좋아하는 R&B와 레게 음악이 흘러나오는 가운데, 서빙 직원부터 주방의 흑인 셰프들까지 아름다운 영혼들로 가득했습니다. 마치 천국에 온 것 같은 기분이었습니다! 스파에서는 천사를 만났는데, 천사가 저에게 부드럽게 말을 걸어 주었습니다. 사우나에서 나오는 저를 보고는 어떻게 지내냐고 물었고, 그녀의 따뜻함과 지혜는 제 마음속에 깊이 남았습니다. 마사지도 마찬가지로 신성했는데, 트리트먼트 자체뿐만 아니라 마사지사 토니스와 나눈 진솔하고 진심 어린 대화 때문이었습니다. 모든 면에서 치유되는 경험이었습니다. 살라맨더는 모든 디테일에서 탁월함을 구현합니다. 생일이나 특별한 날을 기념하고 싶다면 이곳을 강력 추천합니다. 모두가 정말 친절하게 대해주셔서, 태양 주위를 또 한 바퀴 도는 동안 깊은 영감을 받았습니다. 게다가 근처에 있는 스미소니언 국립 아프리카계 미국인 역사문화 박물관도 방문했는데, 정성 어린 전시에 감동했고, 기부도 할 수 있었습니다. 모든 것이 어우러져 아름다움과 문화, 그리고 새로움이 가득한 완벽한 하루였습니다. 샐러맨더 DC, 제 인생 최고의 생일을 선물해 주셔서 감사합니다. 🌿💫 (원문) I had the most beautiful birthday experience at The Salamander in DC. From the moment I arrived, I felt seen, celebrated, and cared for. The service at the restaurant and spa was nothing short of extraordinary — every staff member was attentive and went above and beyond to make my day special. The Dogon restaurant was filled with beautiful souls, from the servers to the Black chefs in the kitchen, all set to the soundtrack of my favorite R&B and reggae. I truly felt like I was in heaven! At the spa, I met an angel who spoke into me so tenderly — she saw me coming out of the sauna, asked how I was enjoying myself, and her warmth and wisdom lingered with me. My massage was equally divine, not only because of the treatment itself but because of the real, heartfelt conversation I shared with my masseuse, Tonyce. It was an experience of healing on every level. The Salamander embodies excellence in every detail. If you want to celebrate a birthday or any special occasion, I can’t recommend it enough. Everyone was so lovely to me, and it left me deeply inspired as I step into another journey around the sun. To top it off, I visited the Smithsonian National Museum of African American History & Culture nearby, where I was moved by the thoughtful exhibits and even had the chance to donate. It all came together as a perfect day of beauty, culture, and renewal. Thank you, Salamander DC, for giving me one of the best birthdays of my life. 🌿💫

(Google 번역 제공) 호텔은 정말 최고였어요. 직원들은 정말 친절하고 예의 바르셨어요. 총주방장 월터와 함께 요리 강좌도 들었는데, 정말 훌륭하셨어요. 훌륭한 휴일 식사 메뉴를 보여주셨고, 저녁 식사도 정말 훌륭했어요. 게다가 페이스트리 셰프 리앤은 훌륭한 팀을 이끌었고, 그녀의 레이아웃은 정말 맛있었어요. 이곳에서 보낸 시간은 절대 잊지 못할 거예요. (원문) The hotel is amazing.. staff is so helpful and very courteous.. we also had a cooking class with the executive chef Walter who was so great and showed us some great holiday meal choices and dinner was amazing because of him.. Also the Leanne the pastry chef conducted high team and her layout was super delicious. I will never forget the time spent here.

(Google 번역 제공) 2025년 7월 2일~4일경 샐러맨더 호텔에 묵었는데, 매우 실망스러웠습니다. - 예약 담당자를 찾기 위해 세 번이나 전화 통화를 해야 했습니다. "2박 숙박 시 1박 무료" 프로모션은 실제로는 1박 요금이 부풀려져 있어서 실제로는 아무런 할인도 없었습니다. - 체크인 시 샐러맨더 호텔에서 구매한 기프트 카드를 사용할 수 없다고 했습니다. 결국 호텔 측은 기프트 카드 사용에 동의했지만 최종 영수증에는 포함시키지 않았습니다. 기프트 카드 때문에 호텔 직원들이 혼란스러워했고, 직원들은 마치 "DMV처럼" 무례했습니다. 나중에 기프트 카드에 대해 이의를 제기하겠다고 동의한 후에야 직원들은 친절하게 응대했습니다. - 객실 콘센트가 작동하지 않았습니다. - 객실 전화가 작동하지 않았습니다. - 커튼이 완전히 닫히지 않았습니다. - 침대 옆 리모컨이 작동하지 않았습니다. - 객실 내 호텔에서 스트리밍 서비스를 제공하지 않았습니다. - 약속했음에도 불구하고 턴다운 서비스는 제공되지 않았습니다. - 수건 등을 여러 번 요청했지만 응답이 없었습니다. -룸서비스가 제대로 된 응대 없이 도착했고, 저희가 신고했을 때는 추가 식기류가 오지 않았습니다. -스파 이용료는 1인당 40파운드였는데, 객실 예약 시 설명드린 금액과 달랐습니다. 호텔과 주변 환경은 아름다웠지만, 저희에게는 엄청난 돈을 낭비한 것 같아 실망스러웠습니다. 6주 동안 경영진에게 다섯 번이나 전화하고 두 번이나 이메일을 보냈지만 아무런 답변이 없었습니다. 이 리뷰를 쓰는 이유는 단 하나입니다. 호텔이 바쁜 시기에는 이런 일들이 일어날 수 있다는 것은 이해하지만, 경영진이 엄청난 가격에 대한 책임감을 전혀 보이지 않는 것은 절대 용납할 수 없습니다. (원문) Deeply disappointing stay from the Salamander Hotel during our stay appx 2-4 JUL 2025. -Booking required 3 separate phone calls to find someone to help us make the reservation. the "stay 2 nights, get one free" promotion actually found an inflated nightly rate; therefore, there was no actual savings. -Upon check-in the hotel would NOT honor the gift card purchased from the Salamander -- after argument, the hotel agreed to honor, yet did not include it on the final folio. Gift card confused hotel staff who were rude and "DMV-like." They were only friendly AFTER I agreed to dispute gift card later. -Room outlets were not operational. -Room phone did not work. -Curtain did not fully close. -Bedside controls did not work. -Room hotel did not allow for streaming services. -No turndown service was provided despite being promised. -Multiple requests for towels, etc. went unanswered. -Room service arrived with incomplete cuterly, and when we reported, no additional cutlery arrived. -Spa use was an extra #40/person, which was different than explained during the booking of the room. The hotel and its grounds were beautiful, but it was disappointing that a splurge trip for us -- was an utter and complete waste of funds. I made five phone calls over six weeks to management and e-mailed twice, yet no reply. This is the only reason for writing the review. I understand things happen during busy times at hotels, but the utter lack of management accountability for the staggering price is totally unacceptable.

(Google 번역 제공) 살라맨더 워싱턴 DC는 우아함, 편안함, 그리고 훌륭한 서비스가 조화를 이루는 고급스럽고 따뜻한 호텔입니다. 간략한 후기를 소개합니다. 남서쪽 해안가를 따라 자리한 아름다운 위치에 자리 잡고 있어 포토맥 강 전망을 감상할 수 있으며, 내셔널 몰과 박물관과도 가깝습니다. 넓고 세련된 객실과 스위트룸은 우아한 디자인으로 꾸며져 있으며, 많은 객실에서 시내 또는 강 전망을 감상하실 수 있습니다. 세심하고 전문적이며 진심으로 친절한 직원들이 제공하는 탁월한 서비스를 경험하실 수 있습니다. 스파, 피트니스 센터, 실내 수영장, 고급 레스토랑 등 다양한 편의시설을 갖추고 있습니다. 관광 명소로의 접근성과 평화롭고 편안한 분위기의 완벽한 조화를 자랑합니다. 살라맨더 워싱턴 DC는 세련되고 기억에 남는 숙박 경험을 제공하며, 워싱턴 D.C. 최고의 호텔 중 하나로 손꼽힙니다. (원문) The Salamander Washington DC is a luxurious and welcoming hotel that combines elegance, comfort, and excellent service. Here’s a concise review: Beautiful location along the Southwest waterfront with views of the Potomac and close to the National Mall and museums. Elegant design with spacious, stylish rooms and suites, many offering city or river views. Outstanding service with attentive, professional, and genuinely friendly staff. Great amenities including a spa, fitness center, indoor pool, and fine dining options. Perfect balance of accessibility to attractions and a peaceful, relaxing atmosphere. Overall, the Salamander Washington DC delivers a refined, memorable stay and stands out as one of the city’s top hotels.

Excellent★★★★★★★★★★★★★★♥

(Google 번역 제공) 이 호텔은 화려하진 않지만, 필요한 건 다 있고, 그 이상도 있어요. 로드 트립을 하다가 하룻밤만 묵을 곳이 필요했는데, 너무 마음에 들어서 결국 이틀 묵었어요. 직원들은 친절하고 진심으로 배려해 줬어요. 차이를 확실히 느낄 수 있을 거예요. 방은 정말 깨끗했고, 에어컨도 잘 작동했고, 바로 앞에 무료 주차장도 있었어요. 바로 옆에 맛있는 팬케이크를 파는 식당이 있어서 아침 식사는 포함이었어요. 제가 지불한 가격 대비 정말 저렴했어요. (원문) This hotel isn’t fancy, but it’s got everything you need — and then some. I was road-tripping and needed a place for just one night, but ended up staying two because I liked it so much. The staff were down-to-earth and actually cared — you can feel the difference. The room was super clean, the AC worked great, and there was free parking right out front. There’s a diner next door that serves amazing pancakes too, so breakfast was covered. For the price I paid, it was a steal.

(Google 번역 제공) 백악관 맞은편에 위치한 훌륭한 호텔입니다. 객실은 편안하고 깨끗하며 매력적입니다. 진정한 워싱턴 D.C.의 분위기를 만끽할 수 있습니다. 하지만 이 호텔의 가장 큰 장점은 바로 직원들입니다! 직원들은 모든 디테일에 세심한 주의를 기울였고, 친절하고 전문적이었습니다. 숙박 기간 동안 최고의 제안과 예약을 해주신 브라이언과 샌더에게 특별히 감사드립니다. 멋진 시간을 선사해 주셔서 감사합니다. 스콧과 게이 린, 사랑합니다 (원문) This is a lovely hotel with an excellent location across from the White House. The rooms are both comfortable, clean and charming. The hotel provides an authentic DC stay. But the best part of this hotel is the staff! They were attentive to every detail, friendly and professional. A special thanks to Brian and Sandor who made the best suggestions and reservations on our behalf during our stay. Thank you for a wonderful time. Scott and Gay Lynn Love

(Google 번역 제공) 백악관 바로 맞은편에 위치한 아름답고 유서 깊은 (하지만 오래된) 호텔입니다. 긴 주말 동안 이곳에 머물렀는데, 건축 양식과 장식은 만족스러웠지만 객실과 편의시설의 실제 상태는 5성급에 걸맞지 않다는 것을 깨달았습니다. 문은 제대로 닫히지 않고, 페인트는 벗겨져 있으며, 가구는 눈에 띄게 손상되었고, 일부 장식 벽과 벽난로는 페인트칠이 너무 여러 번 되어 있었고, 수압은 보통 수준이었고, 욕실은 매우 낡았으며, 헬스장은 변명의 여지가 없을 정도로 작고 불편했습니다 (여기서 운동하고 싶지는 않을 겁니다). 비즈니스 센터는 1990년대 비즈니스 컨설턴트가 최악의 악몽에서 튀어나온 것 같았습니다. 게다가 제 방에는 침대 양쪽에 콘센트가 없었는데, 1980년대 이후 호텔이라면 절대 용납할 수 없는 부분입니다. 매일 밤 책상에서 기기를 충전해야 했는데 매우 불편했습니다. 4성급 호텔이었다면 이런 문제들은 크게 문제되지 않았을 겁니다(물론 전기 콘센트가 없는 건 좀 그렇겠죠). 하지만 5성급 호텔이라면 이 정도는 괜찮지 않겠죠. 반면에 서비스는 정말 훌륭했고, 레스토랑도 마찬가지였습니다. 프런트 데스크와 컨시어지 직원들은 예상대로 최고였습니다. 모든 것이 티끌 하나 없이 깨끗하고 정돈되어 있었습니다. 이 호텔은 리모델링이 필요해 보이지만, 직원들이 얼마나 정성을 다하고 정성을 쏟는지 보면 감탄이 절로 나옵니다. (원문) Very beautiful and historic (but dated) hotel directly across from the White House. I stayed here over a long weekend and, while I was pleased with the architecture and decor, I realized the actual condition of the rooms and in-room amenities are not worthy of 5-stars. Doors do not close properly, paint is chipping, furniture is noticeably damaged, some decorative wall and fireplace elements have been painted over way too many times, the water pressure was mediocre, the bathroom itself was extremely outdated, the gym is inexcusably and awkwardly tiny (you won't want to work out here), and the business center looked straight out of a business consultant's worst nightmare from the 1990's. Furthermore, my room did not have electrical outlets on either side of the bed, which is absolutely inexcusable for any hotel after 1980. I had to charge my devices at the work desk every night, which was very inconvenient. If this was labeled as a 4 star hotel, none of these would be major issues (well, maybe the lack of electrical outlets), but at the 5 star level, this is not okay. On the other hand, the service was phenomenal, as is the restaurant. Front desk and concierge staff were top-notch as you would expect. Everything was spotless, perfectly clean, and organized. This hotel needs a renovation, but it is a wonder to see how much love and care the staff puts into it.

(Google 번역 제공) 이 호텔의 서비스는 정말 훌륭합니다. 직원들이 매우 친절하고 필요한 개인 맞춤형 서비스를 제공합니다. 바는 시간을 보내기에 좋고, 1층 레스토랑에서는 맛있는 아침 식사를 제공합니다. 헬스장은 작지만 잘 관리된 운동 기구와 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 쇼핑몰과 기차역까지 이동하기에 위치가 정말 좋습니다. 꼭 다시 방문해서 다시 묵을 것입니다. (원문) Service is great in this hotel, they are super helpful and give you the personal attention that you need. The bar is nice to hang out at, the ground floor restaurant serves good breakfast. The gym is small but has well maintained equipment and pretty much what you need. Location is really fantastic to get to the mall and train station to get you around. I will definitely come back and stay here again.

(Google 번역 제공) 최근 백악관 맞은편에 위치한 헤이-아담스 호텔을 방문했는데, 실망스러운 경험을 했습니다. 그 경험을 공유하고 싶습니다. 로비에 들어서자마자 화장실을 찾고 있었습니다. 두 명의 도어맨이 마치 제가 거기에 어울리지 않는다는 듯 저를 쳐다보며 아무런 도움도 주지 않았습니다. 제가 정중하게 "여자 화장실로 안내해 주시겠어요?"라고 물었을 때, 그중 한 명이 "저희 호텔에는 없습니다."라고 대답했습니다. 표현의 문제일지도 모른다는 생각에 저는 질문을 바꿔 "화장실"이라고 했습니다. 그는 "없습니다."라고 다시 말하더니 "있습니다. 단, 투숙객 전용입니다."라고 덧붙였습니다. 솔직히 충격을 받았습니다. 이런 사고방식이 어느 시대에나 있는 것인지는 모르겠지만, 스스로를 럭셔리 호텔이라고 부르는 호텔에서 이런 대접을 받는 것은 용납할 수 없습니다. 저는 현재 15분 거리에 있는 또 다른 5성급 호텔에 머물고 있는데, 나중에 다른 고급 호텔 화장실에 들어갔을 때 진심 어린 환대와 친절을 받았습니다. 진정한 럭셔리를 정의하는 대접이죠. 저는 호텔리어이자 열렬한 여행가로서 전 세계 여러 호텔을 방문하고 묵어 봤습니다. 하지만 이렇게 불친절한 태도는 처음이었습니다. 환대는 단순히 화려한 장식이나 유명한 주소만으로 결정되는 것이 아니라, 사람을 어떻게 대하느냐에 달려 있습니다. 럭셔리는 존중에서 시작되는데, 안타깝게도 이번 경험은 그런 것과는 거리가 멀었습니다. (원문) I recently visited The Hay-Adams, located across from the White House, and had a disappointing experience that I feel compelled to share. Upon entering the lobby, I was looking for the restroom. Both doormen looked at me as if I didn’t belong there and didn’t offer any assistance. When I asked politely, “Could you please guide me to the ladies’ room?” one of them replied, “We don’t have one.” Thinking it might be a wording issue, I rephrased my question and said “restroom” instead. He repeated, “We don’t have,” and then added, “We have, but only for guests.” I was honestly shocked. I don’t know in which era this mindset belongs, but being treated this way at a hotel that calls itself luxury is unacceptable. I’m currently staying at another five-star property just 15 minutes away, and when I later entered a different luxury hotel to use their restroom, I was met with genuine hospitality and kindness — the kind of treatment that defines true luxury. As a hotelier myself and an avid traveler, I’ve stayed at and visited properties around the world. I’ve never experienced such an unwelcoming attitude. Hospitality is not just about grand décor or a famous address — it’s about how you treat people. Luxury starts with respect, and sadly, this experience was far from it.

(Google 번역 제공) 호텔 체크인 후 겪은 불편한 경험에 대해 공식적으로 사과드리고자 이 글을 남깁니다. 결국 하룻밤도 묵지 않고 바로 호텔 밖으로 나가게 되었습니다. 2025년 6월 7일, 도착하자마자 쓰레기 및 폐기물 처리장이 내려다보이는 매우 불쾌한 전망의 객실이 배정되었습니다. 게다가 욕실 잠금장치가 고장 난 상태였는데, 고객 만족에 중점을 둔 5성급 호텔이라는 이미지를 내세우는 곳에서 특히 놀랍고 용납할 수 없는 일이었습니다. 객실 변경 가능성에 대해 문의했을 때, 추가 요금을 내고 객실 업그레이드를 하는 방법밖에 없다는 답변을 받았습니다. 다른 대안이나 친절한 답변은 전혀 없었습니다. 고객 중심적인 답변을 기대했던 저에게는 실망스러운 일이었습니다. 설상가상으로 프런트 데스크 직원과 당직 매니저가 최종 제안을 전달하기까지 2시간 30분이 걸렸습니다. 이로 인해 귀중한 주말 시간을 감당할 수 없을 정도로 많은 시간을 감당할 수 없는 객실에서 기다려야 했습니다. 이 기간 동안 프런트 데스크와 당직 매니저 모두 저를 무시하고 무책임한 태도로 대했습니다. 어떤 호텔에서도, 특히 수준 높은 서비스를 제공한다고 하는 호텔에서는 이런 경험을 처음 겪었습니다. 이런 상황에 놓이자 저는 하룻밤도 묵지 않고 바로 체크아웃하기로 결정했습니다. 당시 전액 환불을 요청했고, 지금도 그 요청을 반복하고 있습니다. 오늘 현재까지 환불을 받지 못했습니다. 추천하지 않음 (원문) I am writing to formally express my deep dissatisfaction with the experience I had upon checking in to your hotel, which ultimately led me to leave the premises shortly afterward without staying the night. Upon arrival, on June 7, 2025, I was assigned a room with a highly unpleasant view overlooking a garbage and waste disposal area. In addition, the bathroom lock was broken—something I found particularly surprising and unacceptable at a property that presents itself as a five-star establishment focused on guest satisfaction. When I asked about the possibility of changing rooms, I was told the only option available was to upgrade for an additional fee. No alternative or courtesy solution was offered. This was disappointing, as I expected a more guest-oriented response. To make matters worse, it took 2.5 hours for the front desk staff and the manager on duty to get back to me with this final offer—causing me to spend an unreasonable amount of my valuable weekend time waiting in a room I found unacceptable. During this period, I was met with dismissive and unhelpful attitudes from both the front desk and the manager on duty—an experience I have never encountered before at any hotel, especially one that claims to offer high-standard hospitality. Given these circumstances, I made the immediate decision to check out without staying overnight. I requested a full refund at that time and am reiterating that request now. As of today, I have not received the refund. Do not recommend

(Google 번역 제공) 이 호텔 위치가 정말 좋아요! 부두에 있어서 음식점, 페리, 상점들이 많고, 워싱턴 D.C.의 모든 명소와 가깝고, 공항과도 가까워요. 위치도 최고예요! 고객 서비스도 정말 좋아요!!! 객실은 그냥 그럭저럭 괜찮았어요. 냉장고는 요청하지 않으면 사용할 수 없고, 전자레인지도 요청하지 않으면 사용할 수 없어요. 부분 워터뷰 객실은 창문이 아주 작아서 물이 보이지는 않지만 수영장은 볼 수 있었어요. 객실은 꽤 작고 책상도 없고 공간도 제한적이었고, 좀 어두웠어요. 창문이 작고 구석에 있어서 빛이 많이 들어오지 않았어요. 저희는 둘이서 5박을 묵었어요. 아침 식사는 없고 커피, 차, 물, 사과, 바나나만 있었어요. 로비에 있는 시트러스 음료는 정말 맛있었는데, 아주 작았어요. 수영장과 헬스장도 훌륭했어요. 발렛파킹은 하루에 90달러예요. 위치와 직원 덕분에 전반적으로 좋은 경험이었어요. 객실은 깨끗했고 직원들은 매우 친절했어요. 하지만 가격과 가치를 고려하면 다음에는 워프에 있는 다른 호텔을 예약할 것 같습니다. 직원들에게 정말 감사드려요. 정말 친절하고 도움을 많이 주셨어요! 직원분들과 위치는 별 5개, 객실과 가성비는 별 3.5개입니다. (원문) Love this hotels location! Its on the Wharf near tons of food restaurants, boat ferry, shops, close to all the DC attractions, close to airport & its actually on the water. Excellent location! The customer service is very good!!! The rooms are just ok, no usable refrigerator unless you request one, no microwave unless you request one, the partial water view room is a very small window, you really don't have a view of the water but could see the pool. The rooms are pretty small, no desk, limited space, and kind of dark and since the window is small and in the corner it didn't provide much light. We stayed for 5 night just the 2 of us. There is no breakfast just coffee, tea, water, apples and bananas. Did love the citrus drink in the lobby, which is extremely small. The pool and workout room were great. Valet is $90 a day. Overall we had a good experience due to the location and staff. The room was clean and the team was very accommodating. However for the price and value we'd probably book a different hotel in the Wharf next time. Huge shout out to the staff they were very friendly and helpful! The staff and location gets 5 stars. The room and value gets a 3.5 star rating.

(Google 번역 제공) 펜드리 DC는 현대적인 디자인과 고급스러운 편안함이 조화를 이루는 멋진 호텔입니다. 탁 트인 바다 전망을 자랑하는 코너룸은 정말 아름다웠고, 잊지 못할 숙박 경험을 선사했습니다. 인테리어는 세련되면서도 따뜻했고, 건물 전체의 분위기는 우아하면서도 따뜻한 느낌을 주었습니다. 하지만 몇 가지 유의해야 할 점이 있습니다. 수영장은 세련되기는 했지만, 호텔 수용 인원에 비해 크기가 작았습니다. 토요일에 방문했을 때는 모든 자리가 비어 있었고, 저희는 대기자 명단에 올랐습니다. 자리에 앉았는데도 수영장 서비스가 다소 느렸고, 덕분에 고급스러운 분위기가 다소 흐릿하게 느껴졌습니다. 무료 차량 서비스는 이틀 동안 특히 인상적이었습니다. 덕분에 도시 곳곳을 편안하게 둘러볼 수 있었습니다. 하지만 셋째 날에는 도로가 봉쇄되어 서비스를 이용할 수 없다는 안내를 받았습니다. 다음 날에는 폭력 시위 가능성 때문에 서비스를 이용할 수 없다는 안내를 받았습니다. 안전이 최우선이긴 하지만, 이 경험을 통해 서비스에 의존하는 것이 얼마나 예측 불가능한지 다시 한번 깨달았습니다. 당시에 더 많은 정보를 얻을 수 있었다면 좋았을 텐데요. 시위에 대해서는 전혀 알려지지 않았습니다. 펜드리 DC는 시각적으로 아름다운 호텔로, 고급스러운 객실은 숙박의 즐거움을 한층 더 높여줍니다. 방문을 고려하시는 분들께는 위치의 이점을 최대한 누리기 위해 워터뷰 객실을 예약하실 것을 강력히 추천합니다. 수영장과 교통편 등 편의시설을 세심하게 개선하여 완벽한 럭셔리 경험을 선사할 잠재력을 갖추고 있습니다. (원문) The Pendry DC is a stunning property that blends modern design with luxury comfort. Our corner room with sweeping views of the water was absolutely beautiful and set the tone for a memorable stay. The interiors are sleek yet warm, and the atmosphere throughout the building feels both elegant and welcoming. That said, there are a few things to be aware of. The pool, while stylish, is undersized for the number of guests the hotel accommodates. On our Saturday visit, every chair was taken, and we were placed on a waitlist. Even once seated, service at the pool was a bit slow, which took away from the otherwise elevated atmosphere. The complimentary car service was a highlight on two of our days—it made exploring the city seamless. On the third day, however, we were informed the service wasn’t available due to road closures. The day after we were told it was because of potentially violent protests. While safety is of course a priority, the experience underscored the unpredictability of relying on the service, and it would have been helpful to receive more context at the time. We were not told about the protests. Overall, the Pendry DC is a visually striking property with luxurious rooms that truly enhance the stay. For guests considering a visit, I’d highly recommend booking a water-view room to take full advantage of the location. With some fine-tuning around amenities like the pool and transportation, this hotel has the potential to offer an impeccable luxury experience.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 경험이었어요. 직원들의 진심 어린 도움에 감동했어요. 모두 친절했지만, 객실은 예상과 달랐고, 코너 객실은 공간이 부족했어요. 객실은 좋았지만, 혼자 여행하는 여성은 커넥팅 도어가 있는 객실(삼각형 객실이라 공간이 부족해요)에 묵는 건 좋지 않을 것 같아요. 위치도 좋고, 음식도 훌륭했어요. 모든 게 5성급 호텔답게 5성급답게, 앞으로 더 발전할 여지가 충분해요. 베니스는 7/10성급 호텔이 될 잠재력을 가지고 있어요. 펜드리 호텔은 바로 그런 곳이 될 수 있어요. 호텔에서 단연 최고예요(티투스, 제시카, 그리고 펜드리 스파 팀)!!!!! 모든 것에 감사드립니다. (원문) An awesome experience, love the genuine assistance of the staff. Everyone was very kind, room was not what I anticipated, corner room did not have enough space. While the rooms were nice a woman traveling alone should not be in a room with a connecting door (triangle room less space) location ideal, food wonderful everything about the place screams five star with room to grow, Venice allows 7/10 star hotels. The Pendry has the potential to be just that. The absolute best part of the hotel (Titus, Jessica and the Pendry Spa team)!!!!! Thank you for everything.

(Google 번역 제공) 지금까지 경험한 호텔 중 단연 최고였습니다. 체크인부터 체크아웃까지 직원들은 정말 최고였습니다. 모든 소통이 유쾌했고 따뜻한 대화로 이어졌습니다. 정말 멋진 경험이었습니다. 수영장도 훌륭했습니다. 어느 날 카바나를 예약했는데, 전기가 나가서 미니 냉장고가 작동하지 않았지만 직원들이 요청하면 얼음이나 차가운 음료를 가져다주었습니다. 수영장 옆 음식은 괜찮았습니다. 친구 생일이었는데, 방에 간식을 준비해 주었습니다. 숙박에 대해 궁금한 점을 물어보기도 하고, 주변 지역 안내와 예약까지 도와주었습니다. 정말 칭찬할 말이 모자랄 정도입니다. 8월에 있을 다음 숙박을 벌써 예약했습니다. 친구들과 즐거운 주말을 보낼 수 있게 해주신 모든 분들께 감사드립니다! 다음에도 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) This is by the far the best hotel experience I have ever had. The staff was exceptional from check in to check out. Every interaction was pleasant and met with warm chatter. What a lovely experience. The pool is outstanding. We booked a cabana one day. I will say the electric must have been out and the mini fridge was not working, but staff was willing to bring ice or a cold beverages when requested. The food is good for poolside options. It was our friend’s birthday and they greeted her with a treat to the room. They asked questions about our stay, offered to help us navigate the area and book reservations. I honestly cannot say enough good things. I am already booking my next stay coming up in August. Thank you to everyone for a lovely weekend with friends! I cannot wait to come back.

(Google 번역 제공) 9월 중순에 묵었는데 호텔이 정말 좋았어요! 세심한 배려가 돋보였어요. 샤워 수압이 스파 같았어요. 워프 지역은 번잡한 워싱턴 D.C. 시내에서 벗어나 좋은 휴식처였어요. 길 건너편 헬스 키친에서 맛있는 저녁 식사도 즐거웠어요. 강력 추천합니다. (원문) Stayed here mid sept and hotel was great! Wonderful attention to detail...shower pressure was like a spa. Wharf area a nice change from the hustle and bustle of downtown D.C. Great dinner at Hell's Kitchen across the street. Highly recommend hotel.

(Google 번역 제공) 4층 코너에 있는 물가 쪽 방에서 하룻밤을 묵었습니다. 도착하자마자 방 밖에서 들리는 음악 소리가 너무 커서 바로 더 높은 층을 요청했지만, 어쩔 수 없다는 말을 들었습니다. 방 구조가 이상했고, 복도 공간이 너무 좁고 쓸모없었습니다. 침대 기둥 때문에 TV가 잘 보이지 않았습니다. 하지만 다음 날 아침 TV가 고장 났으니 큰 문제는 아니었습니다. 게다가 방에는 우리 둘이 마실 커피잔이 딱 하나밖에 없었습니다. 매니저가 이 모든 것을 바로잡아 주겠다고 약속했습니다. 루프탑 바에서 음료 몇 잔을 무료로 받았는데, 정말 멋졌습니다! 문레이커 전망은 멋졌지만, 서비스는 너무 느렸습니다! 짧은 숙박 기간 동안 겪은 전반적인 나쁜 경험을 이 모든 게 상쇄할 수는 없었습니다. 하룻밤에 1,000달러를 쓰면 완벽에 가까운 서비스를 기대하게 마련인데, 이곳은 정말, 정말 그런 것과는 거리가 멉니다! 워싱턴 D.C.의 다른 어느 고급 호텔보다 더 나은 경험을 할 수 있을 거라고 거의 확신합니다! 체크아웃할 때 프런트 데스크에 청구서를 정리하고 영수증 사본을 받아오라고 해도 소용없었습니다. 기본적인 것도 제대로 못 하면 사치라고 말하기가 어렵네요. 이곳에 대한 기대가 너무 컸는데, 너무 아쉽네요! (원문) We stayed one night in a water facing corner room on the 4th floor. The music outside our room was so loud when we arrived we immediately requested a higher floor, but was told there was nothing they could do. The room layout was weird, lots of wasted/unusable hallway space. The bed post blocks your view of the television. That didn’t matter, because the television stopped working the next morning. Additionally, we only had one coffee cup in the room for the two of us. The manager promised to make all this right. We got a few comped drinks at the rooftop bar, which is stunning! The Moonraker view is cool, but our service was exceptionally slow! None of this made up for the overall bad experience we had during our short stay. When you spend $1,000 per night, you expect near perfection! This place is very, very far from that! You’re almost guaranteed to have a better luxury hotel experience anywhere else in DC! I couldn’t even get the front desk to close out my bill and provide a copy of my receipt upon checkout. Hard to say your luxury when you can’t get the basics right. I had such high hopes for this place, very sad!

(Google 번역 제공) 객실의 디테일에 담긴 디자인과 품질에 대한 세심한 배려가 인상적이었습니다. 원단부터 목공, 문 손잡이부터 가구까지, 디자인 감각이 뛰어난 저는 정말 만족스러웠습니다. 벨보이가 친절했던 것을 제외하면, 프런트 데스크, 수영장, 루프탑 바의 서비스는 그저 그런 수준이었습니다 (물론 그것도 좀 지나치긴 하지만요). 문레이커에 대해 말하자면, 정말 멋지고 꼭 가봐야 할 곳입니다. 하지만 좌석이 가장 중요하니 예약 전에 한번 확인해 보세요. (원문) The attention to design and quality in the details in our room is impressive. From the fabrics to the millwork, door pulls to furniture, my design oriented soul was very content. Other than the bellhop, who was great, our service experience was only ok at best ( and even that’s a stretch) at the front desk, the pool, and the rooftop bar. Speaking of Moonraker is GORGEOUS and a must. Seating is everything however, so maybe check it out before making a reservation.

ㅇ 좋아요 ㅡ 친절함 ㅡ 시원한 음료 ㅇ 워터쿠커..^^ 고마워요 ㅇ 맛있는 아침식사 ㅡ 상큼한 스파클링 워터 ㅡ 정성의 오믈렛 ㅡ 맛있는 커피 ㅡ 고마운 직원의 친절 ㅇ 약간 어두운 조명 아쉬움 ㅇ 3층은 지나는 사람을 볼수 있어서 여행자로는 좋았는데, 관찰될수도 있어서 호불호가 갈립니다 ㅇ 근처 자라, 노드스트롬랙 등 쇼핑도 좋고, ㅇ 근처 음식점도 좋아요 ㅇ 7시까지하는 미술관을 적극 관람하셔요 ㅇ 운동시설 좋아요 ㅇ 벌레 소독을 조금 강화하면 좋겠습니다

(Google 번역 제공) 이곳에서의 숙박은 정말 최고였어요! 5박을 묵었는데, 스미소니언 박물관 방문에 최적의 위치였어요. 거의 모든 박물관과 레스토랑을 걸어서 갈 수 있었죠. 매일 아침 카페 릭스에서 먹었던 아침 식사는 정말 최고였어요! 맛있고 종류도 다양했어요. 객실 요금에 아침 식사가 포함되어 있다면 정말 만족할 거예요. 친구들에게 이 호텔을 추천하고 다시 묵을 의향도 있어요! 청결, 서비스, 그리고 최신 스타일까지 5성급 호텔에 버금가는 느낌이었어요. 객실 내 우산과 가운 같은 세심한 배려가 특히 마음에 들었어요. 특히 프런트 직원들은 친절하고 따뜻하게 맞아주었고, 항상 생수와 여분의 우산을 가져다주었어요. (원문) We loved our stay here! We stayed 5 nights and this location was perfect for visiting the Smithsonian’s. We walked to nearly every museum and restaurant. I absolutely loved breakfast at Cafe Riggs every morning! Delicious and consistent. Definitely worth getting breakfast included with your room. I will recommend this hotel to friends and would stay here again! Felt like a five star hotel in terms of the cleanliness, service, and updated style. Loved the little touches, like the umbrella in the room and robes. The front door staff were especially nice and welcoming, always willing to grab us bottled water and extra umbrellas.

(Google 번역 제공) 이곳에서의 경험은 괜찮았지만, 특별한 것은 없었습니다. 미슐랭 키 어워드를 받았다는 글을 온라인에서 보고는 훌륭한 서비스를 기대했지만, 저희 경험에서는 그저 평범한 수준이었습니다. 호텔은 곳곳에 유서 깊은 은행 테마가 남아 있어 흥미로운 분위기를 자아냈습니다. 옥상은 투숙객에게 개방되지 않고 개인 행사에만 개방된다는 점이 아쉬웠습니다. 이 호텔의 하이라이트는 바로 카페였는데, 그곳에서 두 끼 식사를 정말 맛있게 먹었습니다. 직원들도 훌륭했고 음식도 맛있었습니다. 조식이 주말에는 오전 10시, 평일에는 오전 11시에 끝난다는 점이 좀 이상하게 느껴졌습니다. 다소 상식에 어긋나는 것 같았습니다. 객실은 캐피털 원 트래블을 통해 예약했기 때문에 슈페리어룸으로 무료 업그레이드를 받았습니다. 침대는 편안했지만 베개가 꽤 울퉁불퉁했습니다. 둘째 날 밤에 새 베개를 받았는데, 여전히 울퉁불퉁했지만 적어도 두껍지는 않아서 더 사용하기 편리했습니다. 커튼이 서로 겹치지 않아서 방이 완전히 어두워지지는 않았습니다. 샤워실과 세면대 모두 물 공급이 잘 안 됐어요. 정말 뜨거운 물이었거나, 아니면 지난번에 샤워했을 때 뜨거운 물이 나오지 않았던 것 같아요. 세면대 배수구 마개가 제대로 작동하지 않아 막혀 있었어요. 방음도 정말 안 좋았어요. 복도에서 사람들이 이야기하는 소리가 마치 저희 방에 있는 것처럼 들렸어요. 체크아웃할 때 세면대 배수구 마개 문제를 언급했는데, 친절하게 설명해 주셔서 기분 나쁘진 않았지만, 이런 사소한 부분들이 이 호텔에서의 특별한 경험이 부족하다는 것을 보여주는 것 같아요. 하지만 이런 점들이 다시 묵지 않을 이유는 없어요. 전반적으로 좋은 숙박이었어요. 이 호텔의 또 다른 하이라이트는 도어맨이었어요. 정말 훌륭했어요. (원문) I found my experience here to be fine but nothing out of the ordinary. After reading online about the Michelin Key award being given to this establishment, I kind of had expectations of exceptional service, but it was just standard in our experience. The hotel offered an interesting vibe with the historic bank theme present all throughout. I was disappointed that the rooftop is not open to guests, only for private events. The highlight of this property is the cafe attached, we really enjoyed our two meals there. The staff was great and the food was too. It is odd to me that breakfast ends at 10am on weekends and 11am on weekdays - that seems a bit counterintuitive. As for the room, we were given a complementary upgrade to a superior room due to our having booked with capital one travel. The bed was comfortable but the pillows were quite lumpy. We were given a new pillow the second night and it was still lumpy but at least less thick and more usable. The curtains didn't overlap with each other so they didn't truly black out the room. The water supply in both the shower and sink was difficult to control - either it was really hot, or in my last shower there, simply just no hot water. The sink drain plug was not functional and got stuck shut. The sound isolation was incredibly bad - people talking in the hallway sounded like they were in the room with us. They were attentive to the sink drain plug issue once I mentioned it at checkout so I'm not upset, but all of these details generally reflect the lack of an exceptional experience at this property. These things wouldn't keep me from staying there again, though, overall it was a good stay. The doormen were the other highlight of this hotel - they are really great.

(Google 번역 제공) 릭스 호텔은 절대 5성급 호텔이 아닙니다. 기껏해야 3.5~4점 정도 주고 싶습니다. 객실은 아기자기하고 위치도 좋지만, 이 호텔에 대해 제가 할 수 있는 좋은 말은 그뿐입니다. 다행히 하룻밤만 묵었습니다. 우선, 샤워를 할 수 없었습니다. 물을 데일 수 있는 방법밖에 없었거든요. 건물 자체의 문제인 것 같았는데, 직원들은 아무런 경고도 하지 않고 무시했습니다. 벽이 너무 얇아서 잠을 이루기 힘들었습니다. 흡연도 허용한다고 했는데, 옆방에서 너무 가까이서 담배 연기가 피어올라 잠에서 깼습니다. 침대는 퀴퀴하고 불편했습니다. 플랫 시트는 없고, 시트와 이불만 있어서 더러웠습니다. 온도 조절 장치도 작동하지 않아서 직원들이 알아서 처리해 주었습니다. 객실 조명도 너무 어둡고 무드등만 켜져 있어서 준비를 하기가 힘들었습니다. 다시 한번 말하지만, 이 호텔은 5성급이라고 할 만한 것이 하나도 없습니다. 하룻밤만 묵어서 정말 다행입니다. 저는 절대로 다시는 Riggs에 머물지 않을 겁니다. (원문) The Riggs hotel is by NO means a 5 star hotel. I would give it a 3.5-4 AT BEST. The rooms are cute, great location, but those are the only good things I can say about this hotel. Thankfully, we were only there for one night. For starters, I wasn’t able to shower, as the only option of water was scalding. Evidently, it’s a known building issue, and the staff didn’t give any advisory warning and brushed it off. The walls are paper thin, so it was very difficult to sleep. They also apparently allow smoking, as our neighboring room was smoking so close to our door it woke me from my sleep. The beds were scratchy and uncomfortable; also only had a fitted sheet and duvet, no flat sheet, which felt unclean. Our thermostat also didn’t work, and was brushed off by staff. The lighting in the rooms is also very dim, mood light only, making it difficult to get ready. Again, nothing about this hotel is 5star, and am SO glad we were only there for one night. I will NEVER stay at Riggs again.

(Google 번역 제공) 릭스 DC에서의 완벽한 숙박! 일요일에 도착한 순간부터 릭스 DC의 환대는 최고였습니다. DC 씨가 따뜻하게 맞아주셨는데, 진심 어린 친절로 저를 맞아주셨을 뿐만 아니라 제 이름을 기억해 주실 정도로 친절하셨습니다. 화요일에 휴가를 마치고 다시 만났을 때도 저를 기억하고 이름을 불러주셨는데, 정말 세심한 배려였습니다. 로비를 지날 때마다 미소를 지으시고, 유용한 추천을 해주시고, 따뜻하고 전문적인 분위기 덕분에 제 숙박이 더욱 특별하게 느껴졌습니다. 다른 직원들도 친절하고 배려심이 많았지만, DC 씨의 서비스는 특히 돋보였습니다. 호텔 자체도 정말 아름다웠습니다. 객실은 아름답게 꾸며져 있고, 티끌 하나 없이 깨끗하며, 향수를 불러일으키는 부티크 같은 매력을 발산했습니다. 워싱턴 D.C.를 둘러보기에 최적의 위치였습니다. (원문) A flawless stay at Riggs DC! From the moment I arrived on Sunday, the hospitality at Riggs DC was top notch. I was warmly welcomed by Mr. DC, who not only greeted me with genuine kindness but took the time to learn my name. When I saw him again on Tuesday after his day off, he remembered me and greeted me by name, which was such a thoughtful touch. Every time I passed through the lobby, he offered a smile, helpful recommendations, and a warm, professional presence that truly made my stay feel personal. The rest of the staff were also friendly and accommodating, but Mr. DC truly stood out for his exceptional service. The hotel itself is stunning. Rooms are beautifully decorated, immaculately clean, and give off a nostalgic, boutique charm. The location is absolutely perfect for exploring DC.

(Google 번역 제공) 어머니가 돌아가신 후, 아버지와 함께한 첫 여행이었습니다. 의미 있는 여행이 되기를 바라는 마음에 더 많은 돈을 쓰고 특별한 호텔을 예약했습니다. 좋은 추억을 만들 수 있기를 바랐기 때문입니다. 객실 요금이 꽤 비쌌기 때문에 The Riggs에서의 경험이 나쁘지 않을 거라고 믿고 싶었지만, 호텔 때문에 그럴 수 없었습니다. . 1. 찬물이 나오지 않았습니다. 샤워기에서 뜨거운 물만 나왔습니다. 프런트 데스크에 전화했더니 10분 후에 엔지니어를 보내겠다고 했습니다. 20분을 기다렸지만 아무도 오지 않았습니다. 아버지는 이미 주무시고 있었고, 저는 샤워를 하고 잠자리에 들어야 했기에 더 이상 사람을 보내지 말라고 했습니다. 20분 넘게 샤워기를 틀어놓고 나니 물 온도가 조금 낮아져서 간신히 샤워를 할 수 있었습니다. . 2. 한밤중에 프런트 데스크에서 여러 번 전화가 왔습니다. 프런트 데스크에서 우리가 자는 동안 적어도 다섯 번이나 방으로 전화를 했습니다. 처음에는 실수라고 생각하고 무시했습니다. 하지만 계속 전화벨이 울리자 결국 전화를 받았는데, "리모컨을 요청하지 않으셨나요?"라는 대답만 돌아왔습니다. 5성급 호텔이 어떻게 그렇게 투숙객의 잠을 방해할 수 있는지 도무지 이해가 안 갑니다. . 3. 다음 날 아침, 온수 문제는 여전히 해결되지 않았습니다. 프런트 데스크에 다시 전화했더니 엔지니어가 10분 후에 도착한다고 했습니다. 나중에 다시 전화해서 아침 식사를 하러 나간다고 했더니, 다른 직원이 온수 문제가 건물 전체에 영향을 미치고 있으며 어떤 객실에 영향을 미치는지 모른다고 말했습니다. 그들은 "고칠 수 없다면, 정말 필요하시다면 다른 방에서 샤워를 하실 수 있도록 해드리겠습니다."라고 덧붙였습니다. 도대체 무슨 말입니까? 정말 무례하고 비전문적이었습니다. . 솔직히 이 호텔이 어떻게 5성급 호텔인지 이해가 안 됩니다. 수온 조절은 호텔 업계에서 가장 기본적인 부분 중 하나인데, 직원들이 문제를 처리하는 방식은 5성급 서비스와는 거리가 멀었습니다. . 지하에 있는 멋진 칵테일 바와 1층의 예쁜 레스토랑은 한 번쯤 가볼 만하지만, 하룻밤 묵을 만큼의 가치는 전혀 없습니다. . 리조트 이용료에서 약 45달러를 깎아주긴 했지만, 생각하면 할수록 여기에 돈을 쓴 게 후회됩니다. . 저는 투숙객으로서 자신 있게 말씀드릴 수 있습니다. 이곳은 5성급 호텔이 아닙니다. 4성급, 아니 3성급으로 강등되어야 합니다. 솔직히 3성급 호텔이라도 수온은 제대로 유지됩니다. (원문) After my mother passed away, this was the first trip my father and I took together. I wanted it to be meaningful, so I decided to spend more and book a special hotel, hoping it would give us a good memory. Because the room rate was quite high, I really wanted to believe that my experience at The Riggs wasn’t bad — but the hotel made that impossible. . 1. No cold water — only scorching hot water came out of the shower.
I called the front desk, and they said they’d send an engineer in ten minutes.
I waited twenty minutes, but no one showed up. My father was already asleep, and I needed to shower and go to bed, so I told them not to send anyone anymore.
After running the shower for over twenty minutes, the water finally became slightly less hot, and I managed to shower — barely. . 2. Repeated phone calls from the front desk in the middle of the night.
The front desk called our room at least five times while we were sleeping.
At first, I ignored it, thinking it was a mistake. But when it kept ringing, I finally answered — only to hear, “Didn’t you request a remote control?”
I have no idea how a five-star hotel could disturb a guest’s sleep like that. . 3. The next morning, the hot water problem still wasn’t fixed.
I called the front desk again, and they said the engineer would arrive in ten minutes.
Later, when I called again to say we’d be out for breakfast, another staff member told me that the hot water issue was actually affecting the entire building and that they didn’t know which rooms were impacted.
They added, “If we can’t fix it, we’ll let you use another room to shower — if you really need to.”
What kind of comment is that? It was extremely rude and unprofessional. . Frankly, I don’t understand how this hotel qualifies as a five-star property.
Controlling water temperature is one of the most basic aspects of the hospitality industry, and the way the staff handled the issue was far from five-star service. . The fancy cocktail bar in the basement and the pretty restaurant on the ground floor might be worth visiting once —
but it’s absolutely not worth the price to stay overnight. . They removed about $45 of the resort fee, but the more I think about it, the more I regret spending my money here. . As a guest, I can confidently say — this is not a five-star hotel.
It should be downgraded to four, or even three stars.
Honestly, even three-star hotels at least have properly working water temperatures.

(Google 번역 제공) 제가 경험한 최고의 호텔 경험이었어요! Capital One Premier Collection을 통해 예약했는데, 직원들이 정말 친절했고 모든 디테일이 세심하게 고려되어 있었어요. Riggs의 유서 깊은 매력은 정말 눈부셨고, Café Riggs에서의 식사는 정말 최고였어요. 저녁과 브런치를 모두 먹었답니다. 위치도 최고예요! 무료 자전거를 대여해 주니 내셔널 몰 주변을 돌아보는 것도 추천합니다. 고급스럽고 우아한 분위기지만, 너무 과하지 않고 차분한 분위기예요. 꼭 다시 방문하고 싶어요!! (원문) Truly the BEST hotel experience I’ve ever had! Booked through the Capital One Premier Collection. The staff were so friendly and every detail was thought of. The historic charm of Riggs is stunning and meals at Café Riggs were to die for — we had both dinner and brunch. Location could not be better — I recommend renting their free bikes for a ride around the National Mall. The atmosphere is classy and elegant, yet still calm and not too over-the-top. I can’t WAIT to be back!!

인생 최악의 호텔입니다. 체크 아웃한 이후, 허락도 없이 추가로 결제를 했습니다. 사지도 않은 물건을 산 것처럼 해서요. 항의를 하니, 사과 한마디 없이 거짓 영수증을 만들어서 보내 왔습니다. 산적도 본적도 없는 가격의 영수증을 제가 마치 산 것처럼 꾸며서 보내왔습니다. 문서 조작범 집단입니다. 최악입니다 정말. 그리고 지금까지 사과 한마디 하지 않습니다.

최악의 경험...하얏트에 대해서 정말 진심으로 실망한 호텔입니다. 아고다 사이트를 통해 2박을 예약했고 사이트를 통해 결재를 완료한 상황으로 예약을 했습니다. 호텔에서 체크인을 하려는데, 너는 결재를 안했고, 어떤 카드로 결재했는지 카드를 제출하라고 얘기를 했습니다. 3명의 직원이 돌아가면서 따져 물었고, 영어를 잘하지 못하는 저는 제가 마치 많은 잘못을 한 것 같은 느낌이었습니다.. 곤란한 상황에서 아고다는 통화가 어려웠고, 사이트를 영문으로 번역해서 이미 결재가 되었다는 화면을 보여주고서야 로비에서 벌선지, 1시간만에 간신히 키를 받을 수 있었습니다. 직원 중 특히 매니져의 태도는 너무나 고압적이었고 무섭기까지 했습니다. 이게 인종차별인가...하는 느낌이 들 정도였습니다.. 간신히 아고다와 통화해서 추론한 부분은 제가 한국의 네이버 페이를 통해 결재를 했고, 이 내용이 시스템 문제로 하얏트쪽에 전달이 제대로 안될 수 있다는 내용이었습니다. 이 내용을 확인한 시점도 체크아웃 이후였습니다. 숙소는 낡은 것이 맞고, 근처에 갈만한 식당도 따로 없었고 무엇보다 직원의 응대 태도는 최악이고 너무나 실망스러웟습니다. 아고다 사이트의 응대가 더 문제였지만, 시스템상의 문제로 결재문제가 발생했다면 고객을 다그치기 보다는 예약 담당부서와 통화하거나 미국 아고다 사이트와 직접 통화하여 문제를 해결하는 것이 저는 맞다고 생각합니다.. 한국사람들을 이렇게 대하는 이 호텔을 이용하는 것이 맞는지 한번 더 생각하시기 바랍니다...진심으로 아고다와 이 호텔은 비추천하고 싶습니다. 다운타운쪽 다른 호텔들을 고려해보시기를 바랍니다.

객실내 물한병 없는게 4성급호텔입니까? 물없이 커피머신과 커피캡슐만 놔두면 마시란겁니까?말라는겁니까? 미국인심 원래 이런겁니까? 가격이나 싸면 말도 안합니다. 진짜 욕나오네요.

시설이 깔끔하게 잘 되어 있음. 2층에 수영장과 헬스장, 사우나가 있어 이용가능함. 길 건너편에 술 판매점이 있고, 15분 정도 의회 반대편 쪽으로 걸어 올라가면 월마트가 있음. 월마트가 있는 동네는 치안이 좋지 않은 편이라 밤 늦게 혼자 가지 않는 것이 좋음.

숙소도 깨끗하고 직원분들도 친절하였으나 호텔에서 먹은 스테이크는 굽기도 요청한 것보다 더 구워져서 나오고(미디움 레어 시키면 미디움 나옴) 한국인에겐 소금덩어리 그 자체 였습니다 ㅎㅎ

가족과 3일 동안 묵었습니다. 쾌적하고 편안합니다. 관리 잘되어 있습니다. 저희 가족에겐 최고의 휴가가 되었습니다.

로케이션도 좋고 시설도 괜찮습니다. 그러나 거리의 소음이 좀 시끄러운 편입니다.

호텔은5성급답게 블루.레드.실버라인등전철가깝고 좋았어요.그런데 비싼데 비해서 방은 조금 작았어요.미니바에 물한병도없었고요. 그리고 끝방이라 그런지 조금 추웠어요. 난방히터 돌아가는 소리는 최악이었어요. 너무 시끄러워서 잠을 설칠정도였어요. 직원들은 친절한편이었고요.

고급호텔에 냉장고가 텅비었고 물 한 병 없어유 ㅠㅜ

(Google 번역 제공) 5월에 워싱턴 D.C.에 갔는데, 여자들끼리 주말 여행을 위해 메이플라워 호텔을 예약했어요. 온라인 예약이 정말 쉬웠어요. 아멕스 카드를 사용했더니 25달러짜리 우버 크레딧(특전)을 받았죠. 앱으로 체크인할 수 있어서 정말 좋았어요. 프런트 데스크에서 줄을 설 필요도 없었고요. 로비는 아름답고 관리도 잘 되어 있었어요. 호텔 내 바는 정말 고풍스럽고 아름다웠어요. 좌석도 많고 특별한 칵테일도 즐길 수 있었고요. 다 마시고 나서 결제하거나 객실 요금으로 결제할 수도 있었어요. 객실은 넓고 깨끗했어요. 다만 가구와 인테리어가 너무 낡았다는 게 아쉬웠어요. 하지만 저희는 하루 종일 밖에 있었으니 크게 신경 쓰지 않았어요. 그냥 샤워하고 잠만 잤을 뿐이거든요. 샤워실이 넓어서 더 좋았어요. 미니 바에 필요한 물품을 보관할 수 있는 미니 냉장고도 있었어요. 이 호텔을 예약한 가장 큰 이유 중 하나는 바로 위치 때문이에요. 듀폰 중심부에 위치해 있거든요. 저희가 좋아하는 바, 레스토랑, 클럽까지 걸어서 쉽게 갈 수 있어서 우버 요금을 절약하고 어디든 걸어갈 수 있었습니다. 호텔에서 제공하는 발레파킹은 차량 크기와 예약 가능 여부에 따라 60달러에서 100달러 사이로 비쌉니다. 하지만 저희는 근처에 있는 주차장(도보 6분)을 25달러에 찾았고, 온라인으로 미리 예약했습니다(게다가 24시간 이용 가능). 이 주차장은 The Palladium이라는 이름으로 18번가 북서쪽, 노스 스트리트 북서쪽과 매사추세츠 애비뉴 북서쪽 사이에 있습니다. "P, 인터파크"라고 적힌 녹색 표지판을 찾으세요. 저는 ParkWhiz를 통해 예약했습니다. 매우 편리하고 즐거운 위치입니다. 강력 추천합니다. (원문) I visited DC in May and booked the Mayflower for a girls weekend trip. It was very easy to book online— I used my Amex and was given a $25 uber credit (a perk). I was able to check in on the app which was very nice. I didn’t have to wait in line at the front desk. The lobby is gorgeous and very well kept. The bar located in the hotel is very quaint and lovely. Offered lots of seating and speciality cocktails. You can pay when you’re finished or have it billed to the room. Our room was very spacious and clean. My only complaint is that the furniture and decor is very outdated. It didn’t matter much to us though, as we were out all day/night. Literally only showered and slept there. The shower was huge so that was a plus. The room also had a mini fridge that we used to store mini bar items. One of the main reasons we booked this hotel was for the location. It’s located in the center of DuPont. So easy walking accessibility to, bars, restaurants and clubs we love. So we were able to save some money on Ubers and just walk everywhere. The valet the hotel offers is expensive between $60-100 depending on vehicle size and availability. We found a garage close by though (6 minute walk) for $25 and booked online in advance (+ it was 24 hours). This garage was called The Palladium and is located on the east side of 18th St NW, between N St NW and Massachusetts Ave NW. Look for a green sign that reads "P, Interpark". I booked through ParkWhiz. Very convenient and fun location. Highly recommend.

(Google 번역 제공) 몇 주 전에 메이플라워에 다시 묵었습니다. 오래되었지만, 좋은 위치에 있고 직원들도 친절해서 좋은 숙소였습니다. 방 몇 개를 예약했는데, 바/레스토랑 이용료 300달러를 포함해 총 1,500달러 정도 썼습니다. 저는 평생 골드 엘리트 회원입니다. 예약이 여러 개일 때는 어느 숙소든 체크인이 항상 다소 까다롭습니다. 객실 유형을 제대로 선택하는 데 약간의 혼란이 있었는데 (제 잘못이었던 것 같습니다), 프런트 데스크에서 해결해 주었습니다. 객실 배정이 일관성이 없었습니다. 두 개의 객실은 꽤 넓고 좋았지만, 세 번째 객실은 그저 그랬고 꽤 작았습니다. 바/레스토랑은 "그저 그런 수준"이었습니다. 음식과 음료의 질은 좋았지만 서비스는 기대에 못 미쳤고 부족했습니다. 객실 하나에 체크아웃을 1시간 30분 연장하는 데 55달러를 부과해서 실망했습니다. 이 때문에 제 전체 리뷰 평점이 좋지 않았습니다. (원문) We stayed at the Mayflower again a few weeks ago. While it is aging, it a nice property in a great location with a good staff. We had a few rooms, our total spend was about $1,500 including about $300 in bar/restaurant charges, and I’m Lifetime Gold Elite. I find that check-in is always somewhat challenging at any property when there are multiple reservations. There was some confusion with getting the room types right (which I think I caused), but the front desk worked it out. Our room assignments were inconsistent. Two of the rooms were quite nice and large, while the third room was so-so and quite small. The bar/restaurant is “just OK”; the food and beverage quality was good, while the service was not on point and fell short. I was disappointed that they charged me $55 to extend check-out by 1.5 hours for one room. This adversely affected my overall review rating.

(Google 번역 제공) 호텔 데스크 직원인 브릿은 매우 친절했고, 저희 숙박이 매우 만족스러웠도록 최선을 다해 배려해 주었습니다. 호텔은 위치가 좋고 지하철역과도 매우 가깝습니다. 저는 메리어트 미드에 묵는데, 이 호텔이 정말 좋았습니다. 찰라 앤더슨 (원문) The hotel desk clerk, Brit, was very helpful and went out of her way to be accommodating to make our stay very satisfactory. Hotel is in great location and super close to Metro. I stay at amid of marriotts and this is a good one Charla Anderson

(Google 번역 제공) 호텔은 나쁘지 않았지만, 리모델링이 필요했습니다. 고전적인 인테리어에도 불구하고 조금 낡아 보이기 시작했습니다. 객실 상태는 좋았습니다. 침대는 눈에 띄게 울퉁불퉁해 보였습니다. 매트리스 패드 때문인지는 모르겠지만, 저는 편안했습니다. 유일하게 아쉬웠던 점은 실망스러운 아침 식사였습니다. 맥도날드 해시브라운과 시중에서 파는 고급 토스트만 나왔습니다. 의무적인 목적지 수수료에 포함되어 있었지만, 차라리 이용하지 않고 다른 곳에서 아침 식사를 했을 텐데 하는 아쉬움이 남습니다. (원문) Hotel wasn’t bad but could use a refresh. Starting to look a little dated even for classic decor. The room was in good condition. The bed visibly looked lumpy. Not sure if it was just the mattress pad because I was comfortable. The only really bad part was the disappointing breakfast where I got essentially McDonald’s hash browns and store-bought quality toast. Even though it was covered by the mandatory destination fee they charged, I would have rather not used it and paid for breakfast elsewhere.

(Google 번역 제공) 메이플라워에서 결혼식을 올리는 것뿐만 아니라, 메이플라워와 함께 룸 블록을 구성하는 것도 정말 좋아요! 모든 신랑 신부와 웨딩 플래너가 원하는 디테일과 고객 서비스는 바로 메이플라워의 강점이에요! 강력 추천합니다! (원문) We love not only having weddings at the mayflower, we love doing room blocks with the mayflower! The attention to detail and customer service is exactly what every bride/groom and their WeddingPlanner wants! Could not recommend them enough.

방음이 아예 안되고 너무 시끄럽고 추워요 무엇보다 물 수압이 너무 안 좋네요 위치는 좋고 편안하게 쉴만한 호텔은 아닌것 같아요

건물 자체가 오래되서 전체적으로 그렇고 욕실도 그렇고...미니 냉장고도 시원하지 않아 냉장고 구실을 못하는데 오래 머물지 않아서 고쳐달라고하기도 그래서 그래서 그냥 사용도 못하고 지내다 왔어요. 암튼 비용에 비해 만족스럽지는 않았어요.

(Google 번역 제공) 이곳에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다! 무엇보다 도어맨 케빈 씨는 정말 친절하고 지역에 대한 지식이 풍부했습니다. 통찰력이 뛰어나셨고 매일 이야기 나누는 것이 즐거웠습니다! 다른 사람들을 돕기 위해 최선을 다하고, 자신의 업무를 매우 전문적으로 처리해 주셨습니다. 아침 식사는 특히 주문 즉시 만들어 주시는 오믈렛이 그날의 하이라이트였습니다! 하루를 마무리하며 제공된 음료와 간식은 정말 맛있었습니다! 저희 방은 매일 수건을 교체해 주며 깨끗하게 관리되었고, 저녁에는 그곳에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 감사합니다!!! (원문) We very much enjoyed our stay here! First of all, the doorman, Mr. Kevin, was so helpful and knowledgeable about the area. He had great insights and was a joy to talk with each day! He goes above and beyond to help others and handles his position with such professionalism. The breakfast was a highlight of the day, especially the made to order omelettes! The drinks and snack at the end of the day were such a treat! Our room was kept well with replaced towels each day and we enjoyed our space there in the evenings. Thank you!!!

(Google 번역 제공) 일주일 동안 머물렀습니다. 모든 명소를 방문하기에 환상적인 위치였습니다. 항상 안전하다고 느꼈습니다. 길 건너편에 있는 미니 마켓은 머무는 동안 필수품을 사기에 편리했습니다. 아침 오믈렛은 정말 맛있었습니다!!! 훌륭한 팀이었습니다! 바에 있던 Kayla는 정말 친절했습니다!!! 매일 저녁 그녀를 만날 수 있어서 기뻤습니다!!! 현관에 있던 Denzel은 정말 친절하고 상냥했습니다… 항상 도와주려고 했습니다!!! 이렇게 좋은 사람들과 함께할 수 있어서 정말 즐거웠습니다!!! 주방이 너무 작고 식기도 제한적이었고, 쿡탑도 식기세척기도 없어서 조금 아쉬웠습니다… 일주일 동안 머물기에는 거실이 다소 작았습니다. (원문) We stayed for a week. Fantastic location for visiting all the sights. Always felt safe. Mini market across the street was convenient for essentials during our stay. Omelette in the morning were delicious!!! Great team! Kayla at the bar was an absolute sweetheart!!! Looked forward to seeing her each evening!!! Denzel at the front door was so caring & personable… always there to assist!!! Such a joy to deal with such great people !!! Was a little disappointed that the kitchens were so small and limited in dishes, no cooking top, no dishwasher… made it less enjoyable for our week stay. Sitting room was rather small for spending a whole week.

(Google 번역 제공) 솔직히 말해서 2/10입니다. 테리가 이번 주에 VIP(잠재적 소유주) 패키지 체크인을 했는데, 너무 많은 정보가 전달되지 않았습니다. 소유주 컨퍼런스/미팅 날짜와 시간을 알려주지 않아서 그 정보를 얻기 위해 애써야 했고, 게다가 오후 4시까지 주차권을 반납해야 추가 요금 없이 하루 더 내야 한다는 말도 빼먹었습니다. 서비스는 그저 그랬습니다. "VIP" 여행치고는… 메리어트에서 더 나은 호텔 객실을 봤습니다. 최소한의 주방이나 최소한 세탁기와 건조기조차 없는 방에 이렇게 많은 돈을 투자하는 소유주가 정말 안타깝습니다. 힐튼이 "타임셰어"라고 광고하는 걸 꺼리는 건 알지만, 솔직히 말해서… 훨씬 더 나은 편의 시설과 가치를 제공하는 타임셰어는 수천 개나 있습니다. 전국 각지에서 이러한 미팅을 진행하는 영업 직원들에게 상당한 비용을 투자해야 합니다. 지금까지 매우 불편하고 압박적이었기 때문입니다. "영업" 직원들이 당신에게 편안함을 느끼고 사생활에 개입하기 시작하면서 발생하는 비전문성은 말할 것도 없습니다. 다행히 워싱턴 D.C. 지점의 영업 담당자는 괜찮았지만, 올랜도와 라스베이거스는 너무나 슬프고 실망스러운 경험을 안겨주었습니다. (원문) 2/10 if I’m being honest. Terry checked us in for a VIP (potential ownership) package this week and so much info was not passed. We weren’t informed of the owner conference/meeting day and time so we had to go through the ropes getting that info, in addition to discovering that he also lacked by telling us we had until 4:00 P.M. to turn in our vehicle parking pass without getting charged for an additional day. So service has been mediocre. For a “VIP” trip…I’ve seen better hotel rooms at a Marriott. I feel so bad for any owners to invest this much to have a room without a kitchen bare minimum, or at least a washer and dryer. I know Hilton doesn’t feel comfortable advertising as a “timeshare” but let’s be real… there are thousands of timeshares that offer so much better amenities and value. A hardcheck needs to be invested into the sales employees that run those meetings throughout the country because so far, it’s been extremely uncomfortable and pressuring, not even to mention the amount of unprofessionalism that occurs when the “sales” employees start feeling comfortable with you and start diving into your private life. Fortunately, our sales agent at the DC location was fine, but Orlando and Las Vegas provided such a sad and disappointing experience.

(Google 번역 제공) 전반적으로 괜찮고 안전한 위치에 있습니다. 관광을 위해 방문한다면 대부분의 명소가 걸어서 갈 수 있는 거리에 있고, 웰컴 리셉션은 여행 후 편안하게 휴식을 취하기에 좋은 곳입니다. 객실은 완벽하지는 않지만 꽤 깨끗합니다. 창밖으로 보이는 풍경이 그렇게 아름답지는 않지만, 저는 앞쪽에 있었기 때문에 탁 트인 느낌이 들고 상쾌했습니다. 아침 식사는 훌륭합니다. 특히 다양한 오믈렛이 정말 맛있습니다. 강력 추천합니다! (원문) Overall, it’s in a decent and safe location. If you’re visiting for sightseeing, most places are within walking distance, and the welcome reception is a nice way to relax after your trip. The room isn’t perfect, but it’s quite clean. The view from the window isn’t spectacular, but since I was on the front side, it felt open and refreshing. Breakfast is excellent — especially the variety of omelets, which are very delicious. Highly recommended!

(Google 번역 제공) 엠버시 스위트 브랜드에 걸맞는 곳입니다. 다양한 메뉴를 제공하는 멋진 바 공간도 좋았습니다. 음식은 괜찮았지만, 훌륭하지는 않았습니다. 해피아워에는 무료 오르되브르가 제공됩니다. 길 건너편에 생필품 등을 판매하는 귀여운 마켓이 있어서 위치가 좋았습니다. 지하철역과 레스토랑과도 가깝습니다. 조지타운의 멋진 지역입니다. 밤에 산책하기에도 안전했습니다. (원문) On point for the Embassy Suites brand. Very nice bar area with lots of good offerings. Food is good, but not great. Free hor d’oeuvres during happy hour. Great location with cute market across the street for essentials and more. Close to Metro stations and restaurants. Nice area of Georgetown. Felt safe walking at night.

(Google 번역 제공) 호텔의 위치는 좋지만 예약하지 않는 것이 좋습니다! 우선 보증금으로 100달러를 가져갔습니다. 놀랍게도 하룻밤 숙박이 끝날 때 어떤 종류의 통지나 이유 없이 추가로 $157.72가 인출되었습니다. 6인실을 예약했는데 베개나 수건이 부족했어요. 설명에는 수영장이 있는데 섭씨 32~35도임에도 불구하고 비어 있었습니다. 또한, 방을 청소하고 정리했는데 숙소에 연락을 시도했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 소파베드를 열면 냉장고를 열 수 없어 6명이 사용하기에는 부족하다. 나는 강력히 반대합니다. 당신은 이유 없이 돈을 빼앗길 위험이 있기 때문에 (우리처럼) 사기를 당할 위험이 있습니다. 숙소에 이메일을 보낸 후 보증금 100달러만 돌려받았습니다. (원문) Posizione buona dell’hotel ma sconsiglio vivamente di prenotare! In primis mi sono stati ritirati 100 dollari come caparra. Con nostra sorpresa, alla fine del nostro pernottamento sono stati ritirati ulteriori 157,72 dollari senza nessun tipo di preavviso ne motivazione. Abbiamo prenotato una stanza per sei persone, ma non c’erano abbastanza cuscini ne asciugamani. In descrizione è presente la piscina, ma era vuota nonostante i 32-35 gradi celsius. Inoltre, abbiamo pulito e riordinato la stanza e nonostante i miei tentativi di contattare la struttura, non mi è stata data alcuna risposta. Quando viene aperto il divano letto, è impossibile aprire il frigorifero, che non copre le esigenze di sei persone. Sconsiglio vivamente, si corre il rischio di essere truffati (come noi) in quanto rischiate vi vengano prelevati soldi senza alcun motivo. Successivamente all’invio di una mail alla struttura, mi sono stati restituiti soltanto i 100 dollari della caparra.

(Google 번역 제공) 침대와 소파는 편안했고 소파를 확장 침대 옵션으로 사용하는 사람은 아무도 없었지만 그 편안함 수준은 확실하지 않았습니다. 직원들은 모두 친절했고 필요한 경우 기꺼이 도와주었습니다. 유일한 불만은 화장실이었습니다. 환풍기가 없었습니다. 천천히 쉽게 켜지 않으면 싱크대가 뿌렸습니다. 샤워실이 부분적으로만 막혀 있어서 물이 튀는 경향이 있었습니다. 우리 방의 샤워실은 필요한 만큼 빨리 배수되지 않아서 물이 바닥에 가득 찼습니다. 아마도 배수구 청소 도구 같은 것이 필요할 것입니다. (원문) The bed and couch were comfortable, and nobody used the couch as its expanded bed option, though so unsure of that comfort level. Staff were all friendly and willing to help if necessary. The only complaints were with the bathroom. There was no exhaust fan. The sink sprayed if you didn't turn it on slowly and easily. The shower was only partially enclosed, so water tended to spray out. The shower in our room didn't drain as quickly as needed, so water filled the base. It probably just needs some drain cleaner or something.

(Google 번역 제공) 프론트 데스크는 매우 친절했습니다! 하지만 방은 매우 실망스러웠습니다. 우리가 방에 들어갔을 때 괜찮아 보였습니다. 실제로 자리를 잡기 시작하자 방이 얼마나 더러운지, 물건이 얼마나 정돈되지 않았는지 알게 되었습니다. 방 하나에 1박에 300달러 이상을 지불한다면 방은 시트를 포함해 어느 정도 깨끗할 것이라고 생각합니다. 나는 더러운 호텔을 언급했지만 침대 시트는 깨끗합니다. 더러웠고 시트가 청소되지 않았습니다. 우리는 시트를 교체할 수 있도록 프론트 데스크에 전화했습니다. 우리는 행사를 위해 떠날 예정이었고 그날 밤 늦게 다시 돌아왔을 때 카운터에 시트가 놓여 있었고 심지어 침대도 정돈되지 않았습니다. 매우 실망스러운 또 다른 점은 우리가 체크아웃하러 갔을 때 프런트 데스크가 발레파킹이 어떻게 작동하는지 전혀 몰랐다는 것입니다. 우리는 그에게 아래층으로 갈 것인지, 아니면 당신에게 물어볼 것인지 물었고 그는 몰랐습니다. 나는 여기로 돌아오지 않을 것이다. (원문) The front desk was very welcoming! But the room was very disappointing. When we walked in the room, it looked OK. once we actually started getting settled, we noticed how dirty the room was and how unkept things were. if I’m paying over $300 a night for a room, I would think the room would be somewhat clean, including the sheets. I have stated hotels that are dirty, but the bedsheets are clean. It was dirty and the sheets were not cleaned. we called down to front desk so they could replace the sheets. We were leaving for an event and when we come back later that night they have sheets just sitting on the counter they didn’t even make the bed. Another thing that was very disappointing was when we went to check out the front desk had no idea how the valet worked. We asked him do we go downstairs or do we ask you and he did not know. I would not come back here.

(Google 번역 제공) 이 호텔로 돌아오지 않습니다!!! 고객 서비스는 끔찍합니다. 문손잡이에 등이 긁혀 반창고를 달라고 하더군요. 피가 나는 동안 고객센터로 오라고 하더군요. 소파 베드에 기대지 마세요. 최대한 불편합니다. 화장실은 단번에 물이 내리지 않았습니다. 5번이나 씻어내야 했습니다. 주차/조식 이용이 가능하다고 되어 있지만 무료는 아닙니다. 혼동하지 마십시오. 다른 일반 호텔이 제공하는 기본적인 고객 서비스가 없습니다. 주차 대행 비용은 $45로 표시되어 있지만 하루에 $58를 청구합니다. 아침 식사는 1인당 $18입니다. 예약 중에는 이러한 요금에 대한 정보가 없습니다. 확실히 가격만큼 가치가 없습니다. 더 이상 여기로 돌아오지 않을 것입니다. (원문) NOT COMING BACK TO THIS HOTEL!!! Customer service is terrible. Asked for band-aid because door knob scratched my back. They asked me to come to the customer service desk while I was bleeding. Don’t count on sofa beds, it is as uncomfortable as it can be. Restroom did not flush in one go. Had to flush 5 times. It says parking/breakfast available but it is not free. Please don’t get confuse. It does not have basic customer service of what other normal hotels offer. It shows $45 for valet parking but they charge $58 per day. Breakfast is $18 per head. There is no information of these charges while booking. Definitely not worth the price. Would not be back here anymore.

(Google 번역 제공) 첫 혼자 여행으로 여기서 묵었어요! 직원들도 정말 친절했고, 하룻밤 더 묵을 수 있게 도와주셨어요. 프런트 데스크의 OJ는 정말 친절했고 제 이름도 기억해 주셨어요! 항상 안전하고 세심하게 돌봐주시는 느낌이었어요. 방도 정말 편안했어요. 전자레인지와 미니 냉장고도 객실에 있었어요! 레스토랑에서 연어 요리를 먹었는데 정말 맛있었어요. 다음에 워싱턴 D.C.에 다시 가면 꼭 여기서 묵을 거예요. (원문) Stayed here for my first solo trip! Staff was great, easily extended my stay for a night and OJ at the front desk is actually so nice and remembered my name! Always felt so safe and taken care of. Room was sooooo comfy. Microwave and mini fridge in the room! Had the salmon from the restaurant and loved it. Will be staying here in the future when I’m back in DC.

(Google 번역 제공) 최고의 경험은 아니었습니다. 컨퍼런스 때문에 이틀 밤을 묵었습니다. 위치는 DC 컨벤션 센터에서 도보로 약 15분 거리로 비교적 편리했습니다. 직원들은 정말 친절했습니다. 하지만 그게 전부입니다. 체크인 당일 와이파이가 끊겼는데, 거의 이틀이 지나서야 다시 연결되었습니다. 방은 넓었지만 리모델링이나 수리가 시급했습니다. 방에 있는 옷장의 맨 위 서랍 손잡이가 없었습니다. 넓은 방인데 옷장은 작고 낡은 옷장에 금고와 다리미판만 놓여 있어서 옷을 걸 공간이 거의 없었습니다. 침대는 꽤 편안했지만 카펫이 얇고 얼룩이 있었습니다. 벽에 있는 온도 조절기는 고장이 났습니다. 창문 아래에 있는 오래된 온도 조절기로 온도를 조절했는데, 너무 시끄러워서 잠을 잘 수가 없었습니다. 변기 시트가 변기에 거의 붙어 있지 않았습니다. 아마도 쉽게 고칠 수 있었을 텐데 진작에 고쳤어야 했을 겁니다. 샤워기/욕조 설비가 싸고 오래되어서 수리가 필요한 부분도 있어서 샤워기 수압이 너무 나빴습니다. 마지막 모욕은 숙박 마지막 날 아침에 일어났습니다… 뜨거운 물이 나오지 않아서 찬물로 샤워해야 했습니다. 차가 있었는데 말이죠. 호텔 발레파킹에 1박에 45달러를 내는 대신, 앱을 이용해서 주차 공간을 찾아 약 50%를 절약했습니다. 이 호텔은 누구에게도 추천하지 않습니다. 끔찍한 숙박에 큰돈을 지불하는 셈입니다. Choice/Cambria, 제발! 더 잘해 주세요. (원문) Not the greatest experience. Stayed 2 nights for a conference. Location was relatively convenient to the DC convention center; about a 15 minute walk. The staff was kind and friendly. That’s where the good ends. Wifi was down the day of check-in. It didn’t come back until almost 2 days later. The room was large but in dire need of updating/repairs. The dresser in the room was missing the handle for the top drawer. For a large room the closet was limited to a smallish, tired armoire that housed the room safe and ironing board leaving very little room to hang clothes. The bed was comfortable enough, but the carpet was thin and stained. There’s a thermostat on the wall that was inoperable. Temperature was controlled by a dated unit below the window that was very noisy making it difficult to sleep. The toilet seat was barely attached to the toilet. Probably an easy fix that should have been addressed previously. Water pressure in the shower was terrible in part because the shower/tub fixtures are cheap, old and need updating. The final insult came on the last morning of my stay…no hot water. Had to take a cold shower. I had a car. Rather than pay $45/night for the hotels valet parking, I used an app to find parking, saving about 50%. Would not recommend this hotel to anyone. You’re paying a lot of money for a miserable stay. Come on Choice/Cambria! Do better.

(Google 번역 제공) 2024년 2월 27일~29일 사이에 여행했습니다. 별 두 개를 준 주된 이유는 발레파킹과 프런트 데스크 서비스였습니다. 2월 27일 저녁 프런트 데스크에서 체크인했는데, 직원들이 무례하지는 않았지만 친절하지도 않았습니다. 이름과 카드를 받고 방 열쇠를 건네주었습니다. 발레파킹에 대해 알려주지 않은 것 외에는 큰 문제는 없었습니다. 첫째, 발레파킹은 너무 비쌉니다. 23달러 더 저렴한 주차장이 있는데, 가끔 문이 닫혀 있습니다. 2월 28일 발레파킹 직원은 친절하고 빠르고 훌륭했습니다. 2월 29일 발레파킹 직원은 무례하고 느리고 무례했습니다. 제 동료가 오전 7시 45분에 전화해서 한 층 아래에 ​​있는 차를 가져오라고 15분 정도 시간을 주겠다고 했습니다. 8시 15분이 되어서야 차를 가져와서 행사에 늦었습니다. 그가 다른 차를 가져갔을까요? 아니요, 7시 45분에 돌려준 차가 제 차였고, 그 후 30분 동안 동료와 함께 기다렸습니다. 바가지 요금을 내고 주차 공간을 30분이나 기다린 건 말도 안 됩니다. 이 리뷰를 쓰게 된 이유는 그 남자가 무례하고 예의가 없었기 때문입니다. 다른 동료에게 프런트 데스크에 전화해서 발렛 서비스를 요청해야 한다는 방침을 아무도 알려주지 않아서, 발렛 서비스 업체에 가서 티켓을 냈습니다. 그 남자는 먼저 프런트 데스크에 전화했어야 했다고 무례하게 말했고 (죄송합니다. 아무도 말해주지 않아서요), 말도 안 된다고 했습니다 (다시 한번 말씀드리지만, 아무도 말해주지 않아서 죄송합니다). 우리는 사과했지만, 그는 뚱하게 돌아섰습니다. 2월 29일 프런트 데스크는 좋았습니다. 2월 28일 프런트 데스크 직원들과 발렛 서비스는 훌륭했습니다. 하지만 좋지 않은 상호작용이 반영된 것 같습니다. 다른 팀원들에게도 불이익이 없기를 바랍니다. (원문) Traveled between 2/27-2/29 2024. Main reason for two star is service, mainly with valet and front desk. Check in front desk on evening of 2/27, staff wasn’t rude but wasn’t friendly either. Just took my name, card, and gave me my room key. No real issue with that except that they didn’t tell us about valet. First, valet is an over expensive joke. There is a parking garage attached that is $23 cheaper, but sometimes is closed. Valet guy on 2/28 was friendly, fast, fantastic. Valet on 2/29 was rude, slow, and disrespectful. My coworker called down at 7:45 AM, to give 15 minutes to get a car that was down just one level. Didn’t get the car until 8:15, making is late for our event. Was there any other cars he was getting? No, because I was the car he had given back to me at 7:45, and I waited with my coworker for those next 30 minutes. Waiting 30 minutes for an overpaid parking spot is ridiculous. What prompted this review is that the dude was rude and disrespectful. No one told my other coworker the policy of calling down to front desk for the valet, so he went to the valet to give his ticket. The dude rudely told him he should have called the desk first, (sorry no one told us) and that it’s ridiculous (again sir, sorry no one told us). We apologized, he sulked away. Front desk 2/29 was good. They and the valet on 2/28 were great. But bad interactions reflect, just hope they aren’t punished for the rest of the team.

돔 형태의 저렴한 숙박이란 점에서 너무나 편리하고 로비에 마련된 넉넉한 공간이 있어 개인 사무를 보거나 간단한 음료나 스낵을 먹을수 있고 세탁 시설도 합리적인 가격으로 이용 가능합니다. 무엇보더 돔형태의 방이 답답하게 느껴지지 않아서 좋았습니다. 다만 직원들의 태도가 의문이 듭니다. 체크인 하며 2층 침대의 1층을 요구했으나 없다는 답변을 들었는데 그 침대는 머무는 이틀동안 비어 있었고 타월은 1박이든 1박 이상이든 머무는 동안 1장만 제공이 된다는데 어떻게 1박만 머무는 고객과 1박 이상의 숙박하는 고객에게 차등없이 타월 1장만 지급하는지 이해 할 수 없었습니다. 그래서 서비스는 별로 였습니다. 그러나 시설과 침구가 깨끗하여 잠깐 씻고 자고 나갈 간편한 숙박을 찾는 여행객 에게는 추천하고 싶습니다.

침대는 아늑하고 푹신해서 좋았지만 치명적인 단점이 몇가지 있습니다. 1. 호스텔에도 다 있는 드라이기가 없음 2. 기본적으로 있어야 할 바디워시, 샴푸 등 어메니티가 전혀 없음 3. 같은 방에 남자가 아닌 여자가 함께 있어서 매우 불편했음 4. 룸 조명이 매우 어두움 그 외 카페의 브렉퍼스트와 커피, 로비공간은 좋았어요.

저는 도미토리에 묵었어요. 5층이었고 밖이 보이는 큰 창도 있어서 좋았어요. 다만 혼성 도미토리 같은 경우에는 여성분들은 피하는 게 맞지 싶어요. 크지 않은 객실 내에 화장실 샤워실이 바로 붙어있는 거라서 룸메이트로 지낸 친구가 조금 신경쓰였대요. 그걸 제외하면 벙커 자체도 넓고 아울렛도 두 개에, 바로 USB-a타입 꽂는 포트도 있어서 좋아요. 리셉션 직원 중 어린 남자 직원은 아직 능숙하지 않은 것 같지만 제가 본 세명 모두 친절했어요. 위치도 사실 디씨에서는 자전거 타는 게 편해서 그렇게 하면 좋은데... 1층 공용공간에 모기가 너무 많았어요 다리에만 5번 물렸어요 그거 빼곤 다 좋았어요

깨끗하고 시설 좋고 가격도 정말 합리적이에요. 또 올것 같습니다.

전 킹룸에 숙박했어요. 직원들은 매우 친절합니다. 객실도 깨끗했고 지내는동안 불편함이 없었어요. 물은 2층 피트니스룸에 정수기가 있어요.

(Google 번역 제공) 가격대비 정말 만족스러웠습니다! 저는 갓 졸업한 신입생이고 혼자 여행하는데, 예산이 빠듯한 분들에게는 딱 좋은 숙소입니다. 정말 안전하다고 느꼈고, 듀폰 서클과 지하철역까지 걸어서 15분밖에 안 걸리는 위치도 좋았습니다. 호스텔은 다소 가파른 언덕 위에 있어서 접근성이 걱정된다면 비추입니다. 침대에 두꺼운 커튼과 개별 조명/콘센트가 있어서 정말 좋았습니다. 제게 가장 큰 (다소 작지만) 단점은 방의 습도/냄새, 그리고 전반적인 청결도였습니다. 제 방은 온도 조절기에 따라 90도(섭씨 32도)까지 올라가는 경우가 여러 번 있었고, 방에서 습하고 축축한 냄새가 났습니다. 침대 커튼에는 얼룩이 있었고, 시트에는 구멍이 나 있었습니다. 하룻밤에 몇 달러를 더 내고 아래층 침대를 사용했는데, 결국 위층 침대를 받았습니다. 저는 키가 165cm인데, 도미토리 스타일 침대에 편안하게 잘 맞았습니다. 아마 트윈 XL 정도였을 겁니다. 하지만 침대 커버가 낮아서 겨우 똑바로 앉을 수 있었습니다. 저보다 키가 크시면 안 돼요. 게다가 샤워기 헤드가 너무 낮아서 아래로 들어가려면 몸을 좀 숙여야 했어요. 전반적으로 예산이 빠듯하고, 고급스러운 경험을 원하지 않고, 그냥 하룻밤 쉴 곳을 찾는다면 꼭 예약하세요! 개인적으로는 꼭 다시 예약할 거예요. (원문) Overall definitely worth it for the price point! I’m a new grad and traveling solo, great if you’re on a budget. I definitely felt really safe and appreciate the location, just a 15 minute walk to DuPont Circle and the subway station. The hostel is at the top of a somewhat steep hill if you’re worried about accessibility. I really liked that the beds had thick curtains and individual lights/outlets. To me the main (somewhat small) drawbacks were the humidity/smell of the room and overall cleanliness. At multiple times my room got up to 90F according to the thermostat, and the room definitely got a humid-wet smell. There also was a stain on the curtain of my bed and a hole in the sheets. Also, I paid a few dollars extra per night to get a bottom bunk but I was given a top bunk anyways. I am 5 ft 5 and fit comfortably in the dorm style bed, I think that they’re Twin XLs. However, I was just barely able to sit up straight in my bed due to the low covering. If you’re any taller than me you cannot. Also, the shower head was really low and I had to crouch a little to get under it. Overall - if you’re on a budget, not looking for a luxury experience, and are just looking for somewhere to lay your head down for the night, I would say book it! Personally, I would definitely book again.

(Google 번역 제공) 제너레이터에 여러 번 묵었는데, 모든 경험이 정말 최고였어요! 마이애미의 제너레이터에도 묵어봤지만, 워싱턴 D.C.의 제너레이터는 정말 특별해요. 청결함, 환대, 그리고 위치까지 최고예요. 이곳 직원들은 제가 만나본 사람들 중 가장 친절하고 따뜻한 분들이었어요. 항상 가족처럼 대해주시고, 미소로 맞아주시고, 마치 집에 있는 것처럼 편안하게 대해주셨어요. 여러 번 숙박 연장을 요청했는데, 항상 모든 것을 신속하고 친절하게 처리해 주셔서 정말 감사했어요. 객실은 깨끗하고 편안하며, 듀폰 서클의 환상적인 전망을 자랑합니다. 하우스키핑 직원들은 정말 친절하고 세심해서 제가 머무는 동안 모든 것을 완벽하게 관리해 주었습니다. 듀폰 서클 중심부에 위치해 있어 위치도 최고였어요. 유명 관광 명소와 훌륭한 레스토랑들이 가까이에 있어서요. 걸어서 이동하기에도 좋은 지역이라 워싱턴 D.C.를 둘러보는 것 자체가 정말 즐거워요. 아래층에 있는 레스토랑과 카페도 정말 최고예요. 음식은 맛있고 커피는 언제나 훌륭해요! 특히 프런트 데스크의 티나에게 감사드리고 싶어요. 항상 미소와 긍정적인 에너지로 저를 맞아주셨어요. 항상 제 숙박을 더욱 편안하게 만들어주기 위해 최선을 다해 주시는 티나는 최고 수준의 고객 서비스를 보여주는 모범적인 사례입니다. 진심으로 모든 일에 열정을 쏟고 자부심을 가지고 있습니다. 아만다도 정말 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 여러 번 체크인을 도와드렸는데, 모든 경험이 완벽하고 매끄럽게 진행되었습니다. 반도 훌륭한 팀원이에요. 믿을 수 있고, 빠르고, 모든 면에서 효율적이셨어요. 전반적으로, 이 훌륭한 팀 덕분에 제너레이터 D.C.를 방문할 때마다 즐거웠습니다. 제가 뉴욕에 있을 때마다 꼭 찾는 곳인데, 정말 강력 추천합니다! (원문) I’ve stayed at the Generator multiple times, and every experience has been absolutely wonderful! I’ve also stayed at the Generator in Miami, but this location in D.C. truly stands out — the cleanliness, hospitality, and location are second to none. The staff here are some of the kindest and most welcoming people I’ve ever met. They’ve always treated me like family — greeting me with a smile and making me feel completely at home. On several occasions, they’ve made it so easy for me to extend my stay, always handling everything quickly and graciously. The rooms are spotless, comfortable, and offer a fantastic view of Dupont Circle. The housekeeping staff are incredibly sweet and attentive, keeping everything in perfect condition throughout my stays. The location couldn’t be better — right in the heart of Dupont Circle, close to so many famous attractions and amazing restaurants. It’s such a walkable area, which makes exploring D.C. an absolute pleasure. The restaurant and café downstairs are also highlights — the food is delicious, and the coffee is consistently excellent! I especially want to mention Tina at the front desk, who never fails to greet me with a smile and positive energy. She always goes above and beyond to make my stay more comfortable and is a true example of top-tier customer service. She truly puts her entire heart into her work and takes pride in it. Amanda is also extremely kind and helpful; she’s checked me in multiple times and every experience has been seamless and perfect. Bahn is another fantastic team member — reliable, quick, and efficient in everything she does. Overall, every visit to the Generator D.C. has been a pleasure thanks to this outstanding team. It’s my go-to place whenever I’m in the city, and I truly can’t recommend it enough!

위치 좋고 주변이 깨끗. 가성비 높음. 특이한 것은 호텔로비에 Johnny Rockets가 함께 있어 아침식사를 그곳애서 하도록 되어있음.

백악관 근처의 호텔. 도보로 근처의 명소를 갈수있는 좋은 위치와 가성비좋은 숙소.

1층의 벨보이는 돈을 받기위해 호객행위하지만 그것은 서비스정신이 아닌 돈을 위해 하는것이 너무 보인다 첫인상이 그런 시작이라 아쉽다. 조용한 동네에 홀푸드 등 먹거리도 적당하고, 침대가 조금 삐걱거리긴 했지만 정말 좋은 숙면을 취한 매트리스가 있었다. 5일정도 묵으면서 매일매일 매트리스 칭찬을했다. 많이 낡지 않은 인테리어에 1층 무료 커피가 상당히 맛있었다

위치 나쁘지않습니다. 옥상에 수영장도 있고, 세탁실도있고 좋아요

로비에 커피와 차가 무제한 제공!

(Google 번역 제공) 그럼, 장점부터 짚고 넘어가겠습니다. 위치가 편리하고 여러 곳으로 걸어갈 수 있었습니다. 객실은 크기도 적당하고 깨끗했습니다. 직원들도 친절했고 편안한 침대에서 잠도 잘 잤습니다. 하지만 단점도 있었습니다. 욕실이 너무 작았습니다. 호텔 내 차고는 아마 광대 자동차를 위해 설계된 것 같았습니다. 매우 좁고 엄청나게 비쌌으며, 거리에서 차고로 들어갈 때 가끔 위태로웠습니다. 객실 온도 조절이 어려웠습니다... 너무 춥거나 너무 따뜻했습니다. 객실에 앉아서 TV를 많이 보는 건 아니지만, 안내 책자에 나온 방송국 번호와 실제 방송국 번호가 일치하지 않았습니다. 그리고 대부분의 홀리데이 인 호텔처럼 이곳도 아침 식사가 있을 거라고 생각한 제 잘못입니다. 유일한 아침 식사는 호텔 내 레스토랑인 Johnny Rockets에서 제공되는데, 메뉴가 제한적이고 뷔페도 비쌌습니다. 그래서 주차와 레스토랑 아침 식사가 추가될 무렵에는 더 이상 제 숙박에 대한 가치를 제대로 느끼지 못했습니다. 장단점이 극명하게 대비되는 곳이었습니다. (원문) So, the good points first. Location was convenient and walkable to many things. The rooms were a decent size and clean. Staff was nice and I did sleep well on the comfortable bed. There were negatives, however. The bathrooms are very tiny. The on-site garage was, I assume, designed for clown cars. Very tight and terribly expensive and sometimes precarious turning into it from the steeet.. The temperature in the room was difficult to regulate...either too cold or too warm. Not that we sit in the room a lot and watch TV, but the stations on the guide did not match the actual station numbers. And it's my fault for assuming that like most Holiday Inn hotels that this one would have breakfast also. The only breakfast was at the on-site restaurant, Johnny Rockets with a limited menu and expensive buffet. So by the time parking and breakfast at the restaurant was added in, I no longer feel like I got good value for my stay. Definite contrast between the good and bad.

(Google 번역 제공) 정말 좋은 호텔이었어요! 제 방은 깨끗하고 조용하고 넓었어요. 직원들은 세심하고 친절했어요. 체크아웃은 정오였어요! 로비에는 조니 로켓과 풀 바가 있었고, 24시간 무료 커피도 제공되었어요. 정말 만족스러웠어요! (원문) What a great hotel! My room was clean, quiet, and roomy. The staff was attentive and helpful. Checkout was at noon! There's a Johnny Rockets and full bar in the lobby. Free coffee was available round the clock. Very pleased!

(Google 번역 제공) 아들이 체이스 럭셔리 여행 서비스를 이용해 워싱턴 D.C.로 가족 모임 겸 휴가 여행을 예약했는데, 20년도 더 전에 방문했던 터라 추억 여행처럼 즐거운 여행이었습니다! 객실은 고풍스럽고 고풍스러운 매력이 돋보였고, 아침 식사는 테이블에서 깔끔하게 차려져 나왔습니다. 하지만 5성급 호텔에서 기대했던 수준과는 다른 부분이 많았습니다. 예를 들어, 침실 슬리퍼가 없었는데, 여러 번 문의해 보니 슬리퍼가 없다고 했습니다! 게다가 욕실 샤워실 문에서 물이 새고, 호텔 직원들이 매일 방문할 때마다 쓰레기통을 치우지 않았습니다. 객실은 분명히 업그레이드가 필요합니다. 제가 여기에 첨부한 사진을 보세요. 옷장 지붕 중 하나가 깨져 있고, 관리 직원이 수리하지 않은 판자가 위험하게 놓여 있었습니다. 게다가 더 심각한 상황까지 발생했습니다. 10월 9일 오후 체크아웃할 때 정말 무례한 경험을 했습니다. 정말 신사적인 분이셨는데, 저희 말을 듣지도 않고 매니저와 통화해 달라고 요청했는데도 계속 저희를 피하셨어요. 결국 체이스 트래블 팀에 연락해서 문제를 해결하게 됐습니다. 그런데 체크아웃 직원이 인종 차별적인 태도를 보였고 저와 아내의 말을 듣지 않으려는 것 같았습니다. 샌프란시스코행 비행기를 거의 놓칠 뻔했습니다. 더 라인의 고위 경영진이 이 직원의 행동을 조사해서 고객을 더 존중하는 직원이 프런트 데스크를 관리하도록 해줬으면 좋겠습니다. (원문) This was a family meet cum holiday trip booked by my son for us to Washington DC using his Chase Luxury Travel service and it was an enjoyable visit and a trip down memory lane as it was over two decades since we came here last time! The room was nice with a quaint old world charm and the breakfast was nicely plated and served at the table. Having said that a lot of things were just not to the standard we expected from a 5-star luxury hotel where guests could enjoy a break. As an example there were no bedroom slippers and after repeated enquiries we were told they had run out of them!! Then we had a leaking shower door in our bathroom and the hospitality crew never cleaned up the trash bins on their daily visits. The rooms clearly need to be upgraded. See the image I have included here where one of the closets roofs has broken and a plank was dangerously positioned that was not fixed by theiraintenance staff. And worse while. checking out we had a really rude on 09 Oct afternoon, we had a really gentleman who refused to listen to us and despite our requests to speak to the Manager he kept avoiding us. Finally we had the get the Chase Travel team to speak with them to resolve the issues. I just felt the person at the check out had a racial bias and was unwilling to listen to me or my wife. We almost missed our flights back to San Francisco. I do hope that the senior management at The Line look into this person's behaviour and have someone who is more respectful of customers focus on managing their front desk.

(Google 번역 제공) 라인에서 결혼식을 올렸는데, 행사 기획이나 숙박에 관심 있는 분들께 강력 추천합니다! 직원들은 모든 계획 과정과 당일 내내 정말 세심하고 친절하게 도와주셨어요. 루프탑부터 메자닌, 노 굿바이즈까지 다양한 공간이 정말 마음에 들었어요. 모든 과정이 순조롭게 진행되었고, 예식, 칵테일 파티, 피로연까지 한 곳에서 진행할 수 있어서 편리했어요. 많은 하객들이 모든 것이 완벽했다고 칭찬해 주었습니다. 멋진 경험을 선사해 주신 라인의 모든 분들께 감사드립니다! (원문) We held our wedding at the Line and would highly recommend for anyone interested in planning an event or staying there! The staff was incredibly attentive and helpful throughout all the planning and the day itself. We loved all the different spaces they had to offer, from the rooftop to the mezzanine to No Goodbyes. Everything went super smoothly and it was convenient to have the ceremony, cocktail hour, and reception all at one location. So many guests told us after how perfect it all came together. Thank you to everyone at the Line for making it a wonderful experience!

(Google 번역 제공) 최근 후기들을 믿으세요. 체크인 경험이 정말 최악이었어요. 카드에 얼리 체크인이 가능하다고 적혀 있었는데도 안 됐어요(체이스 리저브). 나중에야 신용카드로 300달러가 결제된 걸 알게 됐는데, 아마 부대비용인 것 같은데, 고객에게 금액과 내용을 설명하지 않고 결제하는 건 옳지 않아요. 프런트 직원 교육이 더 필요해요. 호텔에 늦게 도착해서 현관문이 잠겨 있는 줄도 모르고 호텔 카드가 있어야 들어갈 수 있다는 걸 깨닫고 현관으로 갔어요. 몇 초 후에야 깨달았는데, 제가 들어가려고 하는데 여기서 일하고 싶지 않은 여자분이 인사도 없이 다가와서 "오후 10시에 문 닫으니 카드를 써야 해요"라고 불쑥 말했어요. 다시 온 걸 환영한다는 말도 없었고요. 집에 늦게 들어온 게 오히려 방해가 되는 것 같았어요. 이 호텔은 1월에 채권자에게 팔렸는데 아무도 신경 안 쓰는 것 같아요. 그나마 다행인 건 객실 시설이 넓고 쾌적하다는 거예요. 프런트 로비 리셉션이 좀 더 환영스러웠으면 좋았을 텐데, 레스토랑을 통해 들어가면 (저도 몰랐는데) 리셉션으로 가는 길 안내 표지판이 없고 회의실로 가는 길만 있어서 알아내는 데 시간이 좀 걸렸습니다. 직원들과의 끔찍한 소통은 차치하고라도 이곳에서는 잠을 잘 수 없을 겁니다. 아래 영상을 소리와 함께 녹화했습니다. 새벽 2시 12분, 모든 창문이 닫혀 있었습니다. 금요일 밤 2시 12분, 613호는 마치 나이트클럽에 있는 것처럼 시끄러웠습니다. 레스토랑 음식은 정말 맛있었습니다. 저는 레스토랑에서 점심을 먹고 객실에서 아침을 먹었는데, 주방 직원들이 정말 친절했습니다! 아쉽게도 다시 오실 만큼은 아니네요. (원문) Believe the recent reviews. Checkin experience was abysmal, you wont get early check in even if your card said you would (chase reserve). Also realized later I was charged 300usd on my credit card, I can only assume its for incidentals, but its not OK to charge clients without explaining how much and for what. Front office staff needs more training. I arrived back at the hotel late, walked to front door without realizing it was locked and I needed my hotel card to badge in. A few seconds later I figured it out, and as I walked in, a lady with no desire to work here approached me, no greeting, and just blurted out “doors close at 10pm you gotta use your card”. No welcome back or anything. Youd think you were bothering her by coming into her house late. This Hotel was recently sold to its lender in January and you can tell no one cares. Room infrastructure is the one saving grace, spacious. Front lobby reception could be more welcoming and if you enter through the restaurant (as I did without knowing), there is no signage about how to get to reception, only to meeting rooms so that took me a while to figure out. Besides dreadful interactions with staff, you wont be able to sleep in this place- recorded this video with sound below, 2:12am, all windows closed. Room 613 at 2:12am on friday night, its loud as if I was at the nightclub. I will say, food from restaurant was very good - I had lunch in restaurant and breakfast in room, well done to the people in the kitchen! Alas not enough to make you come back to stay here

(Google 번역 제공) 사람들이 하는 작은 일들이 큰 힘이 될 수 있습니다. 세다와 그녀의 팀원 모두 저희 직원들에게 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주셨습니다. 말로는 그들의 친절함을 다 표현할 수 없어서 최고의 후기를 쓰기가 정말 힘듭니다. 교통량이 많고 일찍 도착했음에도 불구하고 체크인하는 순간부터 완벽한 경험이었습니다. 특히 첫날이라는 것을 알게 된 샌드라의 경험은 정말 최고였습니다. 친절하게 맞아주었고, 최고의 서비스를 받았습니다. 팀의 서비스는 칭찬할 만합니다. 깨끗하고 효율적이며 친절하고 따뜻하게 맞아주셨습니다! 처음부터 끝까지 모든 것이 기대 이상이었습니다. The Line 팀, 감사합니다. 앞으로도 좋은 일 많이 해주세요! 이 후기를 읽는 모든 분들께 이 호텔을 강력 추천합니다. 다음 워싱턴 D.C. 여행에도 꼭 다시 올 거예요! 브라이언 코커햄 (원문) The little things people do can go a long way., Ceda and her entire team were so gracious and welcoming to my crew. I’m actually having a hard time composing the best feedback review for them because words really can’t encapsulate their kind heartedness. Despite the high volume of traffic, and our early arrival, it was a perfect experience from the moment we checked in. Especially from Sandra who I found out it was her first day. We were welcomed with friendliness, and served with excellence. The quality service of the team is to be commended, clean, efficient, kind, and welcoming! From start to finish, everything exceeded our expectations. Thank you The Line team, keep up the great work! To anyone reading this review, I highly recommend this hotel, and will definitely be returning on my next trip to DC! Brian Cockerham

(Google 번역 제공) The Line의 건축 양식과 스타일 디테일이 정말 멋졌어요! 근처에 사는 친구를 방문할 때 묵었는데, 친구는 현지인인데도 가끔 카페에 간다고 하더라고요. 요가와 해피아워 메뉴가 정말 매력적이었어요. 브런치도 맛있었고요. 프런트 데스크 컨시어지분들, 특히 데릭이 정말 친절하게 대해주셨어요. (원문) The architecture and styling details of The Line were so neat! I stayed there while visiting a friend who lives nearby, and she says she sometimes goes to their cafe even as a local. The yoga and happy hour offerings were very tempting. And the brunch was delicious. Also, all the front desk concierges were very helpful to me, especially Derrick.

(Google 번역 제공) 아담스 모건에 있는 괜찮은 호텔이었어요. 다른 방에 묵는 성인 자녀들과 함께 여행했는데, 두 방 모두 좋았고, 옷장 공간은 방마다 달랐어요. 침대도 좋았고, 샤워 시설도 훌륭했고, 방도 아주 깨끗했어요. 제 공간이 정말 마음에 들었어요. 우들리 파크 지하철역까지 걸어서 약 12분 정도 걸렸어요. 워싱턴 D.C.를 자주 방문해서 이 호텔을 찾게 되어 기뻤어요. 특히 로비에 있는 커피숍과 바 공간이 마음에 들었어요. 아침에 만나거나 늦은 밤에 편안하게 쉴 수 있는 좋은 장소였어요. (원문) Nice hotel in Adams Morgan. Traveled with adult children who were in a different room. Both rooms were nice, closet space varies room to room. Bed was great, shower was excellent, the room was very clean. I enjoyed my space very much. About a 12 min walk to Woodley Park Metro. I visit DC often so it was nice to find this hotel. I especially liked the lobby coffee shop and bar area. It was a great place for us to meet up in the morning or settle down late at night.

(Google 번역 제공) 가격 대비 최고의 가치를 선사합니다. 객실은 넓고 아름답게 디자인되어 있으며, 자주 업그레이드해 주는데, 가장 최근에는 아파트 스위트로 업그레이드해 줬는데, 정말 멋지고 넓었습니다. 주말 커플 스테이케이션을 위해 이곳을 자주 찾습니다. 5성급 호텔의 고급스러움이 다소 부족해 보이지만, 전반적인 경험과 혜택은 그 어떤 사소한 단점보다 훨씬 뛰어납니다. (원문) The value for your money is incredible here. The rooms are spacious, beautifully designed, and we’re often upgraded, most recently to the Apartment Suite, which was absolutely stunning and incredibly spacious. We love coming here for weekend couple staycations. While the hotel is missing a few of the finer five-star touches, the overall experience and benefits far outweigh any minor shortcomings.

아이들 방학을 맞이하여 와싱턴 디시에 있는 호텔 중에 5star 호텔 찾아, 조금이래도 더 특별한 시간을위해 지갑을 열었습니다. 호텔에있는 직원들 중에 점심 reception팀은 프로답게 잘 접수해주고 친절하게 책임을지며 도와 주시더군요. 사을 예정에 바쁜 스케줄 잡고 쉬지안고 디시 구경 하구 돌아오니 방은 정리가 안되있고, 수건조차 준비가 안되어있더군요. 저녁에 근무하는 프런트 데스크 한테 하소연하니 “do not disturb” 버튼이 눌러져있어서, 청소를 안했다는 핑게로, 오히려 손님한테 하풀이 하더군요. 하지만 그전에 미리 호텔이, 방 정리 원하는지 confirm 문자로 들어와서 , 원한다 열락 했다는 문자 보여주니 들은척도 안하는 unprofessional 한 퇴도에 5star 호텔에 머무는지 의문이 가더군요. 더 웃긴건 시선조차 피하고 듯기 싫다는 표정을 짖는 프런트 데스크 젊은 아가씨 성양에 말도안나오고 황당해 민망스럽더군요. 그 찰라에 전날 같이 말나누던 같은 한국 손님한테 호텔 직원들이 불친절하다는 이야기가 떠올라, 그땐 아마도 seperate case 라 생각 했던 저, 막상 당해보니 말이 안나오더군요. 혹시나 한국분이 이 리비유에 접근하신다면, 동양인에 차별이 있을수있는 호텔 있을수 있스니 피하는 쪽이 좋을수 있다는 걸 말씀드리고 싶다는 마음으로 이글 맞치겠습니다. D.C.에는 이보다 훌륭하고 저렴한 호텔이 많으니 , 달랑 5 star로 저 처럼 평가하고 예약하지 마세요. 그리고 저 글의 한국어가 좀 서툴었으면 미리 양호 부탁드립니다. Dc에 더욱 즐거운 시간을 보내기 기원합니다.

좋은 호텔 입니다~♧

깔끔합니다

(Google 번역 제공) 콘래드 워싱턴 D.C.는 단연 제가 가장 좋아하는 호텔입니다. 세련되고 모던하며 아름다운 디자인이 돋보입니다. 모든 디테일이 섬세하게 표현된 느낌이 듭니다. 객실은 넓고 편안하며, D.C.에서 가장 좋은 객실 중 하나입니다. 조명을 어둡게 조절하여 차분하고 편안한 분위기를 연출할 수 있다는 점이 특히 마음에 듭니다. 서비스는 훌륭하면서도 절제되어 있습니다. 훌륭한 환대의 정수입니다. 하우스키핑과 턴다운 서비스는 항상 흠잡을 데 없고 세심하게 배려해 줍니다. 한번은 제가 휴대폰 충전기를 밖에 두고 나왔는데, 코드 엉킴 방지를 위해 정리대를 제공해 주었습니다. 작지만 의미 있는 배려로 직원들의 세심한 배려를 느낄 수 있었습니다. 헬스장 또한 빼놓을 수 없는 장점입니다. 밝고 넓으며 도시 전망을 감상할 수 있고, 모든 시설이 완벽하게 갖춰져 있습니다. 루프탑 바는 정말 아름다워서 D.C. 최고의 전망을 감상할 수 있습니다. 석양을 바라보며 음료를 마시기에 더할 나위 없이 좋은 곳입니다. 바이레도(Byredo) 어메니티, 특히 모하비 고스트(Mojave Ghost) 제품도 마음에 듭니다. 모든 숙박을 특별하게 만들어주는 세심하고 고급스러운 서비스입니다. 콘래드는 최고의 럭셔리를 선사하는 진정한 럭셔리를 선사합니다. 더 이상 추천할 수 없습니다. (원문) The Conrad Washington, D.C. is hands down my favorite hotel in the city. It’s sleek, modern, and beautifully designed — every detail feels intentional. The rooms are spacious, comfortable, and some of the best you’ll find in D.C. I love that you can dim the lights and truly create a calm, relaxing atmosphere. The service is exceptional yet understated — exactly what great hospitality should be. Housekeeping and turndown service are always impeccable and incredibly thoughtful. On one stay, I left my phone charger out, and they placed a cord organizer so it wouldn’t tangle — a small but meaningful gesture that shows how attentive the team is. The gym is another highlight — bright, spacious, and overlooking the city, with everything in perfect working order. And the rooftop bar is stunning, offering some of the best views in D.C. — the perfect spot for a drink at sunset. I also love the Byredo amenities, especially the Mojave Ghost products. It’s such a thoughtful and elevated touch that makes every stay feel special. The Conrad truly delivers quiet luxury at its best — I couldn’t recommend it more.

(Google 번역 제공) 환상적인 경험이었습니다. 정말 편안하고 잘 보살펴 주셨습니다. 호텔은 아름답고 깨끗했고 서비스도 흠잡을 데 없었습니다. 만나서 정말 즐거웠고 마치 친구가 된 것 같은 기분을 느끼게 해 준 로니에게 진심으로 감사드립니다. 그는 팀에 큰 도움이 되었고, 조카에게 남겨주신 세심한 선물도 정말 감동적이었습니다. 제가 유일하게 불만스러운 점은 비즈니스 라운지입니다... 업무를 처리할 편안한 공간이 전혀 없습니다. 정리하려고 방을 나갔는데, 비즈니스 공간은 책상 하나와 카운터에 소파 몇 개뿐이라 저와 다른 네 명이 헤드폰을 끼고 줌 통화를 하려고 애썼습니다. ㅎㅎㅎ 다음 날은 방에서 일만 하고 하우스키핑은 제 주변을 돌았습니다. 별일은 아니지만 제 개인적인 생각입니다. 정말 다시 오고 싶습니다. 다시 한번 감사드립니다. (원문) Fantastic experience. I was so comfortable and well taken care of. The hotel is beautiful and clean and service was impeccable. Huge thank you to Rony who was such a pleasure to meet and felt like I made a friend. He's an asset to your team and the thoughtful gift he left for my niece was so sweet. The ONE criticism i have is the business lounge... there is no real comfortable space to get work done. I left the room to allow it to be made up and the business area is just one desk and some couches in the counter so it was literally me and like 4 others on headphones trying to do zoom calls lol! The next day I just worked in my room and let housekeeping move around me. No big deal but that's my one hot take. But seriously I can't wait to come back. Thanks again.

(Google 번역 제공) 제가 묵어본 호텔 중 단연 최고였습니다. 호텔은 멋진 건물뿐만 아니라 환상적인 편의시설과 최고급 자재로 놀랍도록 아름다웠습니다. 직원들은 친절하고 따뜻하게 맞아주었으며, 정말 많은 도움을 주었습니다. 저희는 숙박 기간 동안 사쿠라 클럽 최상층 코너룸을 선택했습니다. 객실은 고급스러웠고 전자 제어식 커튼과 블라인드, 그리고 전자 제어식 조명 등 고급 편의 시설이 갖춰져 있었습니다. 게다가 객실에는 바닥부터 천장까지 이어지는 대형 창문이 있었습니다. 게다가 고급 쇼핑가와도 가깝고, 도보로 이동하기에도 편리한 위치였습니다. 콘래드에서 보낸 시간은 정말 즐거웠고, 다음에도 꼭 다시 묵고 싶습니다. (원문) Absolutely the best hotel i've had the opportunity to stay at. The hotel is amazingly beautiful with not only a great building, but a list of fantastic amenities and top quality materials. The staff was welcoming, friendly and incredibly helpful. During our stay, we opted for the sakura club top floor corner room. The room was luxurious and had high end features like electronically controlled drapes and shades, along with electronically controlled lighting. In addition, the room had wrap around floor to ceiling windows. On top of all that, the location offered close proximity to high end shopping and lots of walkability. We really enjoyed our time spend at the Conrad and cant wait to stay again.

(Google 번역 제공) 콘래드 DC에서의 숙박은 정말 최고였습니다. 호텔은 아름답고 직원들은 훌륭했으며, 많은 레스토랑, 쇼핑센터, 박물관까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 위치했습니다. 사쿠라 레벨로 업그레이드했는데 정말 만족스러웠습니다. 9살 아들이 특히 좋아했던 전용 라운지를 무제한으로 이용할 수 있었습니다. 24시간 무제한 간식, 음식, 음료를 즐길 수 있어서 매일 아침과 저녁을 그곳에서 먹었습니다. 사쿠라 라운지의 모든 직원들은 정말 친절하고, 배려심 깊고, 도움을 많이 주었습니다. 특히 티와 대릴에게 감사드립니다. 아들과 저를 따뜻하게 맞아주기 위해 최선을 다해 주셨습니다. 워싱턴 D.C.에 가면 이 호텔에 묵을 유일한 호텔입니다. (원문) Our stay at the Conrad DC was amazing. The hotel is beautiful, the staff was amazing and the location is within walking distance to a ton of restaurants, shopping and museums. We upgraded to the Sakura level and it was well worth it. You have unlimited access to their private lounge which was a hit with my 9 year old son. They have unlimited snacks, food and drinks for 24 hours a day. We ate there for breakfast and dinner everyday. The entire staff at the Sakura lounge was so nice, accommodating and helpful. Special thank you to Tee and Daryl. They went above and beyond to make my son and I feel welcomed. This is the only hotel we will stay at when in DC.

너무 행복했던 숙박이었음 꼭 다시 오겠음

(Google 번역 제공) 하룻밤 묵었는데 정말 최고였어요. 서비스도 훌륭했고, 객실에서 멋진 전망도 보였고, 모든 게 깨끗하고 좋았어요. 다만 아쉬운 점이 있다면 길 건너편에 있는 클럽에서 밤늦게까지 음악이 너무 크게 틀어져 있었다는 거예요. 하지만 그건 호텔 탓이 아니에요. 저희 방도 클럽 바로 옆이라 그런 것 같아요. 어쨌든 정말 좋은 곳이에요. 다시 방문하고 싶어요. (원문) We stayed here for one night and it was excellent. Service was excellent, room had an awesome view, everything was clean and nice. My only complaint is the club was across the street was blasting music quite late into the night, but that's not really the hotel's fault. Our room was also like directly adjacent to the club, so. Regardless, great spot, would happily return.

(Google 번역 제공) 주말에 The Wharf에서 ​​공연 몇 번 보러 갈 때 여기 묵었는데 정말 좋았어요! Chase Sapphire Reserve("The Edit")에서 포인트로 예약했는데, 코너에 있는 객실로 업그레이드해 줬어요. 정말 멋진 전망이었어요. Wiener 500 Dachshund Dash 경주의 최고 좌석에서 공항에 착륙하는 비행기는 볼 수 있었지만, 소리는 못 들었어요! 루프탑 수영장은 너무 추워서 이용하지 못했지만, 일출 시간에 올라가 도시의 조용하고 아름다운 풍경을 만끽했어요. 모든 것이 이곳에서 걸어서 금방 갈 수 있는 거리에 있었어요. 직원들은 친절하고 도움이 많았고, 발렛 서비스도 아주 편리했어요. 카트를 직접 가져다 줘서 가져다주는 푸드 서비스 같은 세심한 부분까지 신경 써서 신경 써준 것 같았어요. 물론 방도 깨끗했어요. 방값은 조금 더 들겠지만, 가성비는 정말 최고예요! (원문) Stayed here when going to a couple of shows in The Wharf over a weekend, and loved it! We got it with points through Chase Sapphire Reserve ("The Edit") and were treated to a room upgrade that was on the corner and *wow* it was a wonderful view. We had prime seating to the Wiener 500 Dachshund Dash, and could see - but not hear! - the planes landing at the airport. It was too cold to use the rooftop pool, but we went up during sunrise and just enjoyed such a quiet and beautiful part of the city. Everything was within a very short walk from this location. The staff was nice and helpful, and valet was pretty painless. Even details like the food service where they wheel the cart in and leave it with us was a nice touch. Of course, the room was clean. You will pay a bit more for a room, but bang for the buck is definitely here!

(Google 번역 제공) 이 숙소에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 분위기가 정말 좋았고, 객실은 넓고 깨끗하며 잘 꾸며져 있었습니다. 바와 레스토랑은 이용해보지 못했습니다. 호텔 위치가 좋고 부두도 아주 가깝습니다. 서비스는 평균 이상이었습니다. 가격은 조금 더 비쌌지만, 전반적으로 가성비가 좋았습니다. 꼭 다시 묵고 싶습니다. 피드백 괜찮았지만, 배관(#832)에 좀 신경을 써야 할 것 같습니다. 싱크대 배수가 잘 안 되었는데, 뜨거운 물을 틀고 싱크대 마개를 조절해야 했습니다. 변기 손잡이가 걸려서 손잡이를 조절할 때까지 변기가 계속 멈췄습니다. 샤워기 온도 조절 밸브가 수온을 유지하는 데 약간 불안정했습니다. (원문) I just had a very nice stay at this property. The atmosphere is very nice and the guest room was spacious, very clean, and nicely appointed. I did not have an opportunity to use the bar or restaurant. The hotel has a nice location and the wharf is a great area. The service was above average. It was somewhat more expensive, but overall it was a good value. I would definitely stay here again. Feedback While it was OK, the plumbing could use some attention (#832). The sink did not drain well, until I ran hot water and adjusted the sink stopper. The toilet handle stuck, so the toilet ran until you adjusted the handle. And the shower thermostatic valve was somewhat unsteady in maintaining the water temperature.

(Google 번역 제공) 정말 멋진 숙박이었어요! 호텔도 아름답고 직원들도 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요! 제 생일이었는데, 저희가 밖에 있는 동안 객실에 작은 치즈케이크를 준비해 주셔서 깜짝 놀랐어요! 이런 세심한 배려 하나하나가 모든 투숙객을 진심으로 아끼는 마음을 보여줍니다! 꼭 다시 올게요! (원문) Our stay was absolutely brilliant! The hotel is lovely and the staff are incredibly kind and welcoming! It was my birthday and while we were out, they surprised me with a little cheesecake in the room! All these little details show that they truly care about every single guest! We’ll certainly be back!

(Google 번역 제공) 이 호텔은 정말 최고였습니다. 쇼핑몰과 가까워 위치가 정말 좋았습니다. 고속도로 진입도 편리했지만 교통 체증은 감수해야 했습니다. 이 호텔이 더 좋았던 유일한 점은 지하철 이용이 더 편리했다는 것입니다. 강 전망 객실로 무료 업그레이드도 받았습니다. 비행기 마니아인 저에게는 비행기 구경이 정말 최고였습니다. 다만 비행기 이륙 소리를 피할 수는 없고, 금요일 밤에는 부두 통로가 너무 시끄러운 편이라는 점은 참고해 주세요. (원문) This hotel was amazing. Great location close to the mall. Easy access to the freeway although you have to deal with traffic. The only thing that would have made this hotel better would have been easier metro access. Got a free upgrade to a river view room. As a airplane aficionado, it was awesome to plane watch. Due note that its not really possible to avoid hearing planes taking off and the wharf walkways are loud outside on a Friday night.

(Google 번역 제공) 주말 동안 워싱턴 D.C.에 와서 여기에 묵기로 했습니다. 호텔이 정말 잘 꾸며져 있었어요. 객실은 깨끗하고 넓었고, 욕실도 아주 좋았습니다. 화장을 할 수 있는 별도의 공간도 있고, 세면대와 정말 넓고 쾌적한 샤워 시설도 있었어요. 침대도 정말 편안했고, 제 방 밖에는 작고 귀여운 발코니가 있었어요. 꼭 다시 묵을 의향이 있고, 가격도 꽤 합리적이었어요. (원문) Came into DC for the weekend and decided to stay here. The hotel is very nicely done. The rooms are very clean and spacious, and the bathrooms are very nice There’s a separate area where you can do your make up and then also the sink and a really nice big shower. The beds are super comfy and there was a cute little balcony outside my room. I would definitely stay here again and the prices were fairly reasonable

개인적으로 정말 좋았습니다. 직원분들도 다들 친절하시고 친근하게 다가오셔서 좋았습니다 만약 워싱턴에 또 가게 된다면 이 호텔을 또 예약하고싶습니다.

객실 넓고 깔끔합니다. 가성비가 좋습니다. 다만 프론트 직원 중 일부 불친절한 분이 있음

기대 안햇는데 조용하고 좋아요. 풀도 있고.. 무엇보다 조식이 적당히 맛나요

가격대비 깨끗해요 그런데 헤어드라이기. 냉장고가 없네여 ㅋ

숙소의 위치가 좋고 시설이 깨끗해서 좋았어요

급하게 잡았는데 가성비 꽤 괜찮은 호텔인듯.

존맛

분위기 좋고 위치도 좋습니다.

(Google 번역 제공) 이 호텔은 모든 면에서 최고 수준입니다. 객실은 넓고 깨끗합니다. 침대는 말 그대로 구름 같았습니다. 늦은 밤 도시를 누빈 후 정말 꿀잠을 잤습니다. 하지만 무엇보다도 서비스가 완벽했습니다. 특히 컨시어지 팀의 Moe I.에게 감사드립니다. 리츠에서 보낸 특별한 주말을 특별하게 만들어주기 위해 최선을 다했습니다. 리츠의 기준을 대표하는 것은 바로 Moe I.입니다. 다른 호텔과 차별화되는 리츠의 특징은 바로 그녀입니다. 또한 체크인을 도와준 프런트 데스크 직원은 매우 따뜻하고 친절했으며, 숙박 분위기를 제대로 조성해 주었습니다. 정말 감사합니다. 마지막으로, 객실을 깨끗하게 유지하고 세심한 주의를 기울여준 하우스키핑 직원들에게도 감사의 말씀을 전합니다. 얼음이 부족할 때마다 채워주셔서 샴페인이 항상 차갑게 유지될 수 있도록 배려해 주셨습니다. 리츠칼튼 웨스트엔드, 최고의 경험을 선사해 주셔서 감사합니다. 다시 방문하겠습니다! (원문) Every aspect of this hotel is top tier. The rooms are spacious and clean. The beds are literally like clouds…had a phenomenal sleep after a late night out on the town. But most importantly, the service is impeccable. Special shoutout to Moe I. from the concierge team, who went above and beyond to make us feel special on our celebratory weekend staying at the Ritz. It is people like her who represent the Ritz standard and what sets their properties apart from the others. Additionally, the front desk agent who had checked us in, was extremely warm and personable and just set the mood in the right direction for our stay. We really appreciate her. Lastly I don’t want to forget the hardworking housekeeping staff for keeping our room spotless and for their attention to detail - they went so far as to fill up our ice buckets whenever they were running low, to ensure our champagne always stayed cold. Thank you Ritz Carlton West End for the phenomenal experience. We will be back!

(Google 번역 제공) 다미르 오미랄리 님께 탁월한 서비스에 감사드립니다. 객실 잠금 장치 문제를 해결해 주셨고, 다미르 씨는 기대를 훌쩍 뛰어넘는 멋진 스위트룸으로 업그레이드해 주셨습니다. 이처럼 적극적이고 관대한 대응은 세계적인 호텔의 특징입니다. 호텔은 친절하고 모든 직원들이 완벽하게 일합니다. 객실은 넓고, 위치도 중심부에 위치해 조용합니다. (원문) I would like to say thank you to Damir Omirali for exceptional service. An issue with our room lock was handled and Damir upgraded me to an amazing suite that was far beyond my expectations. This proactive and generous solution is the mark of a world-class hotel. The hotel is welcoming and all stuff team works perfectly. Rooms are spacious. The location is central and quiet

(Google 번역 제공) 체크인할 때 남자 직원들의 서비스가 끔찍했고, 매니저가 제 우려 사항을 해결해 주었습니다. 체크인할 때 시위가 있었는데 직원들은 아무 일도 없다는 듯이 행동했습니다. 호텔 편의시설에 대해서도 전혀 설명해 주지 않았습니다. 시위대에서 떨어진 조용한 방을 요청했는데, 시위대 바로 앞 방을 주었습니다. 제 방에서 찍은 영상입니다. 프런트 데스크에 전화해서 방을 바꿔달라고 했는데, 매니저 제나로가 다른 호텔에 체크인해야 한다고 말하기 전까지는 불가능하다고 설명하며 난색을 표했습니다. 매니저가 문제를 해결하기보다는 말다툼만 하는 모습은 체크인 카운터의 고객 서비스 부족을 여실히 드러냈습니다. 매니저는 늦은 체크아웃도 허락하지 않았지만, 카운터의 여성 직원이 제 요청을 승인해 주었습니다. 경영진은 직원들에게 기대하는 바를 정해놓고 있는데, 이는 제가 직접 경험한 바에서도 드러납니다. 이 호텔에 대해 기대 이상의 서비스를 기대했고, 호텔 평판을 보고 선택했지만, 정말 실망스러웠습니다. 긍정적인 점은 숙박 시설이 좋았고 객실이 넓었다는 것입니다. 청소 직원도 훌륭했습니다. 낮은 평점은 무례한 환영과 간단한 문제 해결에 대한 망설임 때문입니다. 이 호텔의 기준이 모든 곳에 적용되는 것은 아닌 것 같습니다! (원문) Horrible service by the male staff during my checking in and the manager addressing my concerns. There was a protest during my check in and staff acted as if nothing was happening. The person also did not explain any of the amenities available at the hotel. I specifically asked for a quiet room away from the protesters and he gave ma room in front of the protest, video is from my room. I called the front desk to change my room and the manager Genaro gave me a difficult time explaining that it was not possible until I said that I will need to check into another hotel. The manger’s disposition to argue instead of resolving an issue demonstrated the lack of customer service at the check in counter. The manager also refused to give me a late checkout, but a female at the counter was able to approve my request. Management sets the tone on expectations for employees, which is reflected based on my encounters. I expected more from this hotel and selected based on its reputation, but it was truly disappointing. On a positive note, the accommodations were nice and rooms were spacious. Cleaning staff was also great. Low rating is due to the rude welcoming and hesitancy to address a simple issue. I guess the standard for this hotel does not apply at every location!

(Google 번역 제공) 리츠칼튼 워싱턴 D.C.에서의 숙박은 정말 최고였습니다. 호텔 자체는 우아하고 완벽하게 관리되어 있으며, 도심 한가운데서 차분하고 세련된 분위기를 자아냅니다. 또한 총지배인 올리비에 라우 씨의 뛰어난 리더십과 세심한 배려에 진심으로 감사드립니다. 숙박 초기에 약간의 문제가 있었지만, 그분이 직접 친절하고 전문적인 태도로 대응해 주셔서 금세 최고의 숙박과 경험을 선사해 주었습니다. 워싱턴 D.C.를 방문하는 모든 분들께 이 훌륭한 호텔에 묵어보시길 강력히 추천합니다. (원문) My stay at The Ritz-Carlton, Washington, D.C. has been exceptional. The hotel itself is elegant, perfectly maintained, and offers a calm, sophisticated atmosphere in the heart of the city. I’d also like to express my sincere appreciation to Mr. Olivier Lau, the General Manager, for his outstanding leadership and personal attention. There was a minor hiccup at the beginning of my stay, but he personally followed up with such grace and professionalism that it quickly turned into best stay and experience. I highly recommend staying at this remarkable hotel to anyone visiting Washington, D.C.

(Google 번역 제공) 저희 숙박은 내일부터 시작인데, 남편을 예약에 추가하려고 전화했는데, 통화했던 그 분은 정말 무례하기 짝이 없었어요! 목소리나 말투에서 친절함이 전혀 느껴지지 않았다는 건 잊으세요. 저희가 묵는 동안 그분들이 좀 더 나은 모습을 보여주셨으면 좋겠네요. 아니면 힐튼에 가서라도 꼭 다시 묵을 생각입니다. 전 메리어트 직원으로서 안타깝지만, 메리어트의 고급 브랜드 호텔에서는 특히나 그런 불친절한 서비스는 절대 용납할 수 없어요. (원문) Our stay doesn't start until tomorrow, but I called to have my husband added to the reservation and the gentleman I spoke with was just on this side of rude! Forget the fact that there wasn't any hint of hospitality in his voice or the words that he spoke. Hopefully, they'll be able to redeem themselves while we're there or we'll happily take our business strickly to Hilton. As a former Marriott employee that grieves me, but I have no tolerance for a lack of hospitality, especially from one of Marriott's high end brands.

(Google 번역 제공) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5) 워싱턴 D.C. 리츠칼튼에서 두 번이나 멋진 투숙을 했습니다. 훌륭한 서비스, 아름답게 꾸며진 객실, 그리고 리츠칼튼의 기준을 그대로 보여주는 진심 어린 세심함을 갖춘 직원들까지, 모든 순간이 세심하게 배려된 느낌이었고, 직원들은 고객 만족을 위해 최선을 다했습니다. 이 호텔은 싱가포르 리츠칼튼에서 묵었을 때와는 달리, 리츠칼튼의 브랜드를 가장 잘 보여줍니다. 싱가포르 리츠칼튼에서는 갑작스러운 기업 점유로 인해 고객 경험이 눈에 띄게 영향을 받았습니다. 반면 워싱턴 D.C. 리츠칼튼의 위치는 여전히 우아하고 세련되며, 리츠칼튼의 환대 정신을 잘 보여줍니다. (원문) ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5) Two wonderful stays at The Ritz-Carlton, Washington, D.C. — excellent service, beautifully appointed rooms, and a genuinely attentive staff that exemplifies the Ritz-Carlton standard. Every interaction felt thoughtful, and the team went above and beyond to make the experience seamless. This property truly represents the brand at its best — unlike my stay at the Ritz in Singapore, where a sudden corporate occupation noticeably affected the guest experience. The D.C. location, by contrast, remains gracious, polished, and true to the spirit of Ritz-Carlton hospitality.

아침도 괜찮게 나왔고 침대넓고 방도 깔끔했음 냉장고는 미리요청해야지 준다고함. 비치되어있던건 헤어드라이기 다리미 샴푸 컨디셔너 바디비누 손비누 바디로션 헤어캡 이어플러그한쌍 있음. 조식은 주말이더 잘나왔음 월요일엔 베이컨이 안나오더라. 떨어져서 없는건지.커피도 중간에 비었었음. 도심가라 차소리등 소음은 있는편. 백악관과 가깝다는 지리적이점이 있음 1층엔 항상 커피와 차가 준비되어있어 좋았음

깔끔

(Google 번역 제공) 이곳에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다. 객실은 일반적인 햄튼 인 & 스위트보다 작았지만, 저희 필요에는 충분했습니다. 백악관과 패러것 웨스트 지하철역 근처에 있어서 위치가 정말 좋았습니다. 아침 식사도 훌륭했습니다. 객실은 깨끗했고 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 유일한 단점은 엘리베이터 중 하나가 고장 나서 붐비는 시간에는 교통량이 많았다는 것입니다. (원문) We enjoyed our stay here. Rooms are smaller than a standard Hampton Inn & Suites, but were adequate for our needs. Location is a plus as it is near the White House and the Farragut West Metro station. Breakfast was great. Clean rooms and staff was nice and helpful. The only drawback was one of the elevators was out of service, so there was high traffic during busy times.

(Google 번역 제공) 햄튼 인 중에서는 꽤 괜찮았습니다. 코너룸에 묵었는데 구조가 좀 촌스러웠지만, 일반 객실치고는 매우 조용하고 넓었습니다. 옆방 소음도 전혀 들리지 않았습니다. 욕실은 좀 더 개선이 필요해 보였습니다 (샤워 커튼이 펄럭이는 칙칙한 욕조는 별로 좋아하지 않습니다). 타일과 줄눈에 얼룩이 있긴 했지만 전반적으로 깨끗했습니다. 침대도 편안했습니다. 워싱턴 D.C.에서는 곤충과 해충 문제가 심각한데, 이 햄튼 인에서는 그런 문제가 전혀 없었습니다. 백악관, 국회의사당 등 스미소니언 박물관을 방문하기에 위치가 완벽했습니다. 모두 걸어서 갈 수도 있고 차로 가까운 거리에 있습니다. 아침 식사는 햄튼 인 특유의 맛이었습니다. 프런트 데스크에서 짐을 보관해 주는데, 필요하면 친절하게 응대해 줍니다. 주차 요금이 다소 비싼 편입니다. (원문) As Hampton Inns go, this one was pretty good. We had a corner room that was a little funky in the layout but was very quiet and spacious for a standard room. We did not hear any noise from adjacent rooms. The bathrooms could use updating (I’m not a fan of dingy bathtubs with flappy shower curtains) Tile and grout were stained but overall it was clean. The beds were comfortable. While insects and vermin are an unfortunate problem in DC, I am happy to report that this particular Hampton Inn had no such issues. The location is perfect for visiting the White House, Capitol, etc, as well as the Smithsonian museums. All are either a doable walk or short drive away. Breakfast was typical Hampton Inn fare. Front desk will happily store your luggage if needed. Parking is costly.

(Google 번역 제공) 위치가 정말 좋습니다. 오래된 건물이라 방이 보통 작습니다. 고장 난 엘리베이터가 문제인 것 같습니다. 낮에는 유동 인구가 많아서 불편할 수 있지만, 저녁 6시 이후에는 문제없습니다. 좋은 호텔입니다. 다음 달에 10일 연속으로 워싱턴 D.C.에 다시 갈 예정입니다. 다시 묵을 곳은 여기입니다. (원문) Amazing location. Typically smaller rooms for older buildings. The broken elevator seems to be a theme. Its annoying during the day when there is a lot of foot traffic but after 6pm not an issue. Nice hotel. Going to be back in DC next month for 10 straight days. This will be the place we stay again.

(Google 번역 제공) 호텔에서 보낸 5일간의 숙박은 마지막 아침까지 즐거웠습니다. 체크아웃이 정오가 되어서 근처 식당에서 아침을 먹고, 호텔로 돌아오기 전에 보석상에 들렀습니다. 호텔에 돌아와 보니 방 열쇠가 고장 나서 엘리베이터를 타고 방으로 갈 수 없었습니다. 프런트 데스크에서 남자 직원이 예약을 확인하고 신분증을 요구했습니다. 남편이 방을 예약했기 때문에 제 이름이 예약 목록에 없다고 했습니다. 그는 방 열쇠가 고장 난 데에는 아무런 조치도 취하지 않았다고 했습니다. 제가 방문했던 건물에서 제 카드가 비활성화된 게 분명하다고 했습니다. 그는 남편에게 문자로 방에 있어야 하는지 확인해야 한다고 했습니다. 저는 남편이 컨퍼런스에 참석 중이라 바로 전화를 받을지 확신할 수 없다고 말했습니다. 로비에 앉아 남편의 답장을 기다리며 15분 정도 기다렸습니다. 남편이 호텔에 도착해 보니 자신의 방 열쇠도 고장 난 것을 발견했습니다. 같은 직원이 그에게 신분증을 제시하라고 한 후 새 방 열쇠를 주었습니다. 체크아웃 시간은 정오였는데, 오전 11시쯤에 이런 일이 발생했습니다. 제가 겪은 불편 때문에 이 햄튼 인에는 다시는 묵지 않을 겁니다. (원문) I enjoyed our five day stay at the hotel, until the last morning. Checkout wasn’t until noon, so I spent my time having breakfast at a nearby restaurant and then I visited a jewelry store before returning to the hotel. Upon returning my room key stopped working and I wasn’t able to use it on the elevator to get to my room. At the front desk, the male clerk checked our reservations and asked for my ID. He informed me since my husband booked the room, my name wasn’t on the reservations. He said that they hadn’t done anything to make the room key stop working. It had to be a building that I had visited that deactivated my card. He said I had to have my husband text him to verify that I was supposed to be in the room. I told him my husband was attending a conference and I wasn’t certain that he would answer right away. I sat in the lobby for about 15 minutes waiting for my husband’s response. My husband arrived at the hotel and discovered his room key had also stopped working. The same desk clerk asked him for his ID and gave him a new room key. Checkout time was at noon and this happened around 11:00 am. I will never stay at this Hampton Inn due to the inconvenience I experienced.

(Google 번역 제공) 아침 식사와 하우스키핑 직원에 대한 첫 긍정적인 리뷰입니다! 다음으로 주중 여성분들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 모든 주요 명소와 기차역과 매우 가깝습니다. 주말 프런트 데스크는 정말 최악입니다. 직원들이 너무 짧고 전혀 도움이 되지 않았습니다. 마치 우리가 귀찮게 하는 것처럼 행동했습니다. 저희는 방 두 개를 사용했는데, 두 방 모두 밤에 에어컨 온도가 78~81도였습니다. 온도를 낮췄는데도, 프로그래밍된 것 같았는데도 거부당했습니다. 두 번째 밤 이후 유지보수와 선풍기를 요청하기 시작했습니다. 여러 번 요청하고 며칠 만에 마침내 선풍기를 받았습니다. 청소 서비스가 부족해서 수건을 두 번이나 더 요청해야 했습니다. 엘리베이터는 한 달이 지났는데도 여전히 고장났습니다. 청구된 금액에 비해 매우 실망스러웠습니다. 다음 숙박에는 추천하지 않습니다. (원문) First positive review on the breakfast and houskeeping staff! Next the ladies during the week were kind and helpful. Very close to all the main sites and train. I give you a poor rating for your week end front desk. They were short and not helpful at all. Acted like we bothered him. We had 2 rooms both ac temp @ 78-81 at night. Even though we turned down the temp. Appeared to be programmed yet denied. Started asking for maintenance and a fan after the second night. Finally got a fan after multiple asking and days. Had to ask for more towels two different times, from lack of cleaning service. Elevator is still broken after a month. For the amount we were charged i was very disappointed. Would not recommend for a future stay.

(Google 번역 제공) 이 힐튼 호텔을 가족들에게 두 번이나 소개했습니다. 넓고 깨끗한 객실에 편의시설이 모두 갖춰져 있습니다. 레스토랑과 바가 있는 멋진 중앙 휴식 공간도 있습니다. 수영장도 좋고 자쿠지 물도 아주 따뜻합니다. 자쿠지 옆에 있는 샤워 시설도 놓치지 마세요. 뜨거운 물이 잘 나와서 몸에 묻은 염소 냄새도 제거할 수 있습니다. 직원들도 친절했고, 심지어 레스토랑 마감 5분 전에도 서비스를 제공해 주었습니다. 시간을 확인하지 않아서요. (원문) I’ve now stated this Hilton location twice with family. Good size clean room with all the amenities. Awesome central hangout area, where the restaurant and bar are housed. Good pool and very, very warm Jacuzzi water. The shower next to the Jacuzzi is also not to be missed cause it also runs nice and hot to get the chlorine off of yourself. Staff are kind and even served us five minutes before the closing time of the restaurant because we didn’t check the time

(Google 번역 제공) 4성급 힐튼의 클래식한 호텔입니다. 가격은 다소 비싼 편인데, 특히 주차 요금이 1박에 60달러로 터무니없습니다. 하지만 직원들은 이 호텔의 자랑이며, 무료 조식도 아마 호텔 중 최고일 것입니다. 정신없이 바쁜 하루를 시작하기에 더할 나위 없이 좋았습니다. 매일 밤 이 호텔로 돌아와 다음 날을 시작하는 것이 정말 좋았습니다. (원문) Solid 4-star classic Hilton establishment. Cost is a bit excessive, especially the parking which is outrageous at $60 per night. However, the staff are the shining stars of this hotel, along with probably one of the best hotel complementary breakfasts you'll find. Made for a great start to some very hectic days. It really was nice to get back to this hotel every night and from which to start another day.

(Google 번역 제공) 워싱턴 D.C.에서 일주일 휴가를 보내기에 정말 좋은 곳이었습니다. Thao 씨가 체크인을 도와주셨는데, 매우 친절하게 대해주셨고, 여행 일정을 확인하고 마지막 날 작별 인사와 안전한 여행을 기원하는 문자까지 보내주셨습니다. 안타깝게도 정부 폐쇄로 관광 계획이 변경되었습니다. 하지만 컨시어지 Franco 씨가 투어 정보와 가장 가까운 지하철역 정보를 친절하게 안내해 주셨습니다. Franco 씨가 준비해 주신 가이드 투어도 정말 좋았습니다. 지하철 이용은 비교적 간단했고, 직원들도 매우 친절했습니다. 매일 관광을 다녔는데, 머무는 동안 매우 안전했습니다. 주문 즉시 만들어 주는 오믈렛 스테이션을 포함한 무료 조식 뷔페는 훌륭했습니다. 매일 저녁 제공되는 해피아워 스낵과 음료도 좋았습니다. District 레스토랑도 꽤 괜찮았고, 저희 담당 서버 Mahlet 씨는 정말 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 수영장이나 스파는 이용하지 못했지만 다음에는 꼭 이용해 보겠습니다. District Club 사무실 밖에서 과일이 들어간 생수와 가끔씩 제공되는 쿠키도 좋았습니다. Hilton Club인 The District를 강력 추천합니다. (원문) This was a wonderful place to stay for a week's vacation in DC. Thao checked us in and was very personable, even texting us to see how our trip was going and to say goodbye and safe travels on our last day. Sadly, the government shutdown altered our sightseeing plans. However, the concierge Franco assisted us with information about tours and the nearest Metro stations. We really enjoyed the guided tour he arranged for us. Navigating the Metro was fairly simple and Metro personnel were very helpful. We went out sightseeing every day. We felt very safe throughout our stay. The complementary breakfast buffet, including a made-to-order omelet station, was excellent. And the nightly happy hour snacks and drinks were also a nice feature. The District restaurant was quite good and our server Mahlet could not have been nicer or more helpful. We did not have a chance to use the pool or spa but will be prepared next time. The fruit-infused water and occasional cookies outside the District Club's office was also a nice touch. I would highly recommend The District, a Hilton Club.

(Google 번역 제공) 입구에 들어서자마자 느껴지는 웅장한 분위기는 마치 웅장함을 연상시킵니다. 하지만 결국 배정받은 객실은 그다지 인상적이지 않았습니다. 깨끗하고 충분했지만, 힐튼 호텔에서 기대하는 수준은 아니었습니다. 저희 방은 다른 방과 바로 마주 보고 있었고, 두 창문 모두 유리에 희끄무레한 필름이 붙어 있어 잘 보이지 않았습니다. 미니 냉장고도 물이 새고 있었습니다. 모든 힐튼 호텔이 다 그런 건 아니지만, 저는 이 호텔에 다시는 가지 않을 것 같습니다. 가격이나 외관은 그 지역을 잘 보여줍니다. "프레지덴셜". (원문) The impression upon entry sets you up for grandeur. I was less impressed with the room we ended up with. It was clean and sufficient but I felt the room didnt reach the stature expected from a Hilton Hotel. Our rooms looked directly into other rooms and both the windows had a whitish film on the glass preventing clear viewing. Our mini fridge was leaking as well. Im sure this isnt the case for all Hilton hotels but I probably wouldnt return to this particular one. The costs/ exterior looks are representative of the area. "Presidential".

(Google 번역 제공) 힐튼 클럽이 엠버시 스위트 위에 있다는 걸 몰라서 처음에 당황했던 것 외에는 정말 멋진 숙박이었습니다. 매일 아침 맛있는 아침 식사가 제공되었고, 호텔 내 레스토랑과 바는 최고였습니다. 온수 욕조가 있는 멋진 수영장도 있고, 2층 수영장 바로 위에는 멋진 헬스장도 있습니다. 다만 아쉬운 점은 헬스장이 너무 덥고 습하다는 점입니다. 수영장의 열기와 습기가 위로 올라가기 때문입니다. 꼭 다시 묵을 의향이 있습니다. (원문) Other than the initial confusion of not knowing the Hilton Club is stacked on top of the embassy suites, we had a wonderful stay. The breakfast every morning is delicious. The house restaurant and bar is superb/top notch. They have a nice pool area with a hot tub. They also have a nice gym just above the pool area on the 2nd floor. Only thing I didn't like is how warm and humid the gym is because the heat and moisture from the pool area rises up. We would definitely stay here again.

(Google 번역 제공) "엠버시 스위트 힐튼에서의 최고의 숙박, 아름답고 깨끗하며 훌륭한 서비스"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (별 20개를 줄 수 있다면 꼭 주겠습니다!) 워싱턴 D.C.에 있는 엠버시 스위트 힐튼에서의 숙박 정말 최고였어요! 처음부터 끝까지 모든 게 기대 이상이었어요. 우선, 입구부터 분위기가 정말 아름다웠어요. 차에서 내리자마자 멋진 직원분이 반겨주셨어요. 나이 지긋하신 분이셨는데, 이름은 기억나지 않았지만 정말 친절하고 도움이 많이 되셨어요. 주차할 곳을 정확히 알려주셨고, 여행 후 다시 길을 나서는 방법까지 알려주셨어요. 프런트 데스크에서는 도착하기 전에 이미 이야기를 나누었던 카라가 저를 반겨주었어요. 그녀는 정말 친절하고, 배려심 많고, 전문적이었어요. 친구들과 콘서트 때문에 시내에 있었는데, 원래 제 방은 다른 층에 있었는데도 불구하고, 그녀는 제가 일행과 같은 층으로 옮겨지도록 정말 애써주셨어요. 그런 고객 서비스가 최고예요! 자, 이제 편의시설에 대해 이야기해 볼까요? 체크인할 때 Cara가 무료 해피아워(네, 오후 5시 30분부터 7시까지 음료 두 잔이 무료예요!)와 매점이나 레스토랑에서 사용할 수 있는 25달러 크레딧에 대해 설명해 줬어요. 호텔의 미적인 요소는 셰프의 손길이 느껴지는 세련된 바, 넉넉한 좌석, 아름다운 수영장, 그리고 편안하고 고급스러운 분위기를 더하는 멋진 실내 분수 폭포였어요. 방에 도착했을 때 정말 신이 났어요. Diplomat King Suite로 업그레이드해 줬는데, 정말 아름다웠어요! 방에서 상쾌하고 깨끗한 냄새가 났고, TV에 제 이름이 뜨는 걸 보니 정말 기뻤어요. 작은 것 하나하나가 제겐 큰 힘이 되거든요. 스위트룸에는 별도의 거실과 식사 공간, 전자레인지, 냉장고, 심지어 싱크대까지 있었어요. 거실에 소파베드도 있었는데, 혼자 묵어서 필요하진 않았지만 가족이나 단체 손님을 위해 준비되어 있어서 좋았어요. 욕실은 티끌 하나 없이 깨끗하고 필요한 물품이 다 갖춰져 있었고, 침실은 넓고 깨끗하며 편안했어요. 커다란 킹사이즈 침대와 큰 거울, 그리고 멋진 전망이 펼쳐져 있었죠. 침대도 정말 편안했고, 밤새도록 꿀잠을 잤어요. 아침 식사는 정말 맛있었어요! 스크램블 에그, 베이컨, 소시지, 베이글 등이 있었어요. 커피는 제 취향은 아니었지만, 다른 음식들은 신선하고 잘 준비되어 있었어요. 칠면조 베이컨이나 소시지가 옵션으로 있었으면 좋았겠지만, 전반적으로 만족스러웠어요. 게다가 오믈렛 등을 직접 만들어 먹을 수 있는 주문 제작 코너도 있어서 정말 좋았어요! 제가 만난 모든 직원들이 친절하고 예의 바르고 세심했어요. 체크인부터 체크아웃까지 서비스가 한결같았고, 정말 큰 도움이 됐어요. 아, 그리고 제가 워싱턴 D.C.에 처음 왔다는 말씀드렸나요? 이 호텔 덕분에 첫 방문이 정말 잊지 못할 추억이 되었습니다. 다음에 워싱턴 D.C.에 간다면 꼭 엠버시 스위트 힐튼에 다시 묵을 거예요. 이번 경험을 위한 최고의 호텔이라고 자신 있게 말씀드릴 수 있을 거예요! 🌟 (원문) “Exceptional Stay at Embassy Suites Hilton Beautiful, Clean, and Outstanding Service”⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (If I could give 20 stars, I would!) My stay at the Embassy Suites Hilton in Washington, D.C. Babyyyyy, this hotel was top notch! From start to finish, everything exceeded my expectations. First off, the entrance alone set the tone absolutely beautiful. The moment we stepped out of the car, we were greeted by an amazing staff member, an older gentleman whose name I didn’t catch, but he was so kind and helpful. He showed us exactly where to park and even gave us directions for getting back on the road after our trip. At the front desk, I was welcomed by Cara, who I’d already been chatting with before my arrival. She was so sweet, accommodating, and professional. I was in town for a concert with friends, and even though my room was originally on a different floor, she went out of her way to make sure I was moved to the same floor as my group that kind of customer service is everything! Now let’s talk amenities as she checked me in, Cara told me about the complimentary happy hour (yes, two free drinks from 5:30–7:00 PM!) and a $25 credit for the store or restaurant. The aesthetics of the hotel were chef’s kiss the stylish bar area, plenty of seating, the beautiful pool, and the stunning indoor fountain waterfall that added such a relaxing, upscale vibe. When I got to my room, I was so excited. I was upgraded to a Diplomat King Suite, and it was beautiful! The room smelled fresh and clean, and seeing my name pop up on the TV was such a nice touch it’s the little things for me. The suite had a separate living and dining area, a microwave, fridge, and even a sink. There was also a sleeper sofa in the living room I didn’t need it since I was staying solo, but it’s great to know it’s there for families or groups. The bathroom was spotless and fully stocked, and the bedroom was spacious, clean, and comfortable with a huge King bed, a large mirror, and a lovely view. The bed was incredibly comfortable, and I had such a good night’s sleep. Now, breakfast the spread was delicious! They had scrambled eggs, bacon, sausage, bagels, and more. The coffee wasn’t my favorite, but everything else was fresh and well-prepared. I would’ve loved to see turkey bacon or sausage as an option, but overall, it was satisfying. Plus, they had a made-to-order station where you can customize omelets and more I loved that feature! Every staff member I encountered was friendly, courteous, and attentive. The service was consistent from check-in to checkout, and it truly made a difference. Oh, and did I mention this was my first time in D.C.? This hotel made my first visit unforgettable. I’m definitely coming back to the Embassy Suites Hilton on my next trip to Washington, D.C. hands down the perfect hotel for this experience! 🌟

(Google 번역 제공) 워싱턴 D.C.를 둘러보기에 훌륭한 호텔입니다. 객실은 넓고 침대는 꿈만 같았습니다. 정말 럭셔리했습니다. 가성비가 최고였습니다. 프런트 데스크 직원들도 정말 친절했습니다. 프런트 데스크는 다른 힐튼 호텔과 건물을 공유하기 때문에 8층에 있습니다. (원문) Excelente hotel para recorrer Washintong DC. Las habitaciones enormes, camas soñadas… todo un lujo. Fue una inmejorable relación precios/producto. Los funcionarios de la recepción super amables tambien. La misma esta en el octavo piso ya que se comparte edificio con el otro hotel hilton.

넓고 깨끗하다

(Google 번역 제공) 워싱턴 D.C. 조지타운 서쪽 끝 중심부에 위치한 아주 좋은 호텔입니다. 호텔은 모던하고 깨끗했습니다. 방에 들어서자마자 상쾌하고 깨끗한 냄새가 났는데, 아마도 환풍구에 향이 나는 것 같았습니다. 호텔 직원들은 친절했습니다. 제 방에는 퀸사이즈 침대 두 개와 소파베드가 있어서 성인 두 명과 청소년 세 명, 총 다섯 명이 묵을 수 있었고, 유리벽으로 아래 도시 풍경을 감상할 수 있었습니다. M 스트리트에는 다양한 레스토랑과 쇼핑 매장이 있고, 대부분의 관광 명소까지 걸어서 갈 수 있었습니다. (원문) Very nice hotel centrally located in the Georgetown west end neighborhood of DC. Hotel was modern looking and clean. Rooms smelled fresh and clean after entering, probably scented vents in room. Hotel staff was friendly. My room had two queen size bed and sofa bed accommodating 5, 2 adult and 3 teenagers with glass walled view of the city streets below. Plenty of restaurants, shopping on M street, walking distance to most attractions.

(Google 번역 제공) 객실과 위치는 나쁘지 않았지만, 안타깝게도 정말 끔찍한 서비스와 무능한 직원 몇 명 때문에 빛이 바랬습니다. 체크인 - 체크인 담당 직원은 무슨 일을 하는지 전혀 몰랐습니다. 제 신분증을 가져가고는 20분 정도 사라졌습니다. 의사소통 능력이 매우 부족했고, 하는 말은 거의 모두 알아들을 수 없었습니다. 돌아와서 제 신분증을 건네주고 뭔가 중얼거렸습니다. 저는 잘 알아듣지 못해 조금 더 기다렸습니다. 결국 다시 물어봤고, 결국 그녀가 체크인 방법을 모른다는 걸 알게 되었고, 1시간 30분 후에 매니저가 올 때 다시 가야 했습니다. 다시 갔더니 "매니저"가 있었습니다. 제대로 된 매니저는 없었고, 지금 같이 데스크에서 일하는 젊은 남자에게 체크인을 맡겼습니다. 그 사람도 매니저에게 몹시 짜증이 난 것 같았습니다. 이제 여행을 마치고 집에 돌아왔는데, 청구서가 두 번이나 떴습니다. 전화해서 물어봤는데, 또 전화 담당자는 자기가 뭘 하는지 모르니 며칠 후에 "매니저"가 현장에 오면 다시 전화하라고 하네요. 다시 전화해 보니 매니저가 없다고 하네요. 그런데 전화 담당자는 자기가 할 수 있다고 하더군요. 전에 통화했던 사람들은 무슨 말인지 전혀 몰랐다고 하더군요. 결국에는 해결해 줬습니다. 관리진에게 조언 하나 드리자면, 프런트 데스크에 배치하기 전에 직원 교육을 철저히 시키세요. 영어를 할 수 있는지 꼭 확인하세요. 저는 영어가 모국어가 아니고, 영어를 제대로 구사하기 위해 노력도 많이 했습니다. 서비스업 종사자들은 최소한 고등학교 수준의 의사소통은 가능해야 합니다. 그 이하는 고객에게 모욕적인 행위일 뿐입니다. 마지막으로 통화했던 호세는 정말 믿음직스러웠습니다. (원문) The room and location weren't bad, but unfortunately overshadowed by the absolutely horrendous service and a few incompetent staff members. Checking in - the lady checking me in had no clue what she was doing. She took my ID and disappeared for about 20 minutes. She was a very poor communicator and almost everything she said was incomprehensible. After she got back, she handed my ID and mumbled something. I didn't quite understand and waited a bit more. Eventually I asked again and eventually understood that she didn't know how to check people in and I had to come back when there was a manager in 1.5h. I come back when there was a "manager". There was no actual manager there, she got some younger guy who was working the desk with her now to do it. He seemed visibly frustrated with her as well. Now - when I get home after my trip, I've been billed twice. I call them up, and once again, the person on the phone says they don't know what they are doing and to call back in a few days when a "manager" is on site. I call back, and there's no manager. The guy on the phone says he can do it though, and whoever I spoke to before has no clue what they're talking about. He eventually fixes it though. Advice to management - train people before putting them on the front desk. Make sure they can speak English - English is my second language and I've done the work to speak it properly. People working in services should be able to communicate at the bare minimum at a high school level. Below that is just insulting to the customer. The last guy I spoke to, Jose, was solid.

(Google 번역 제공) 다시는 여기 묵지 않을 거예요. 서비스가 너무 안 좋아요. 전화도 안 받고, 필요한 게 있으면 직접 아래층으로 내려가서 가져오라고 해요. 솔직히 전화는 의미가 없어요. 오래 기다리게 하거나 아예 안 도와주거든요. 방에 물이 안 나와요. 설마… 물이라고요?! 방 청소는 안 하고 침대만 정리해주는 거예요. 욕실 세면대에서 물이 콸콸 쏟아져서 제대로 작동하지도 않았어요. 호텔에 이야기했지만 아무 소용이 없었어요. 다른 분들 말씀처럼, 마음의 평화를 위해 다른 호텔을 예약하는 게 나을 것 같아요. 정말 답답해요. (원문) I wouldn’t stay here again. Service is bad. They don’t answer the phone and if you need anything, they make you go downstairs and get it yourself. Honestly, there’s no point of the phone because they either put you on hold for long periods of time or they can’t help. There’s no water in the rooms, like come on… water?! They don’t clean the rooms, only make the bed. Our bathroom sink just sprinkled and wasn’t functionally running. I told them about it and nothing was fixed. Like others have said, just book another hotel for peace of mind. This place is frustrating.

(Google 번역 제공) 남편과 저는 지난 몇 년 동안 하얏트 플레이스 조지타운에 여러 번 묵었습니다. 직원들은 항상 친절하고 유능했습니다. 특히 저희가 가장 좋아하는 발레파킹 직원인 데릭을 칭찬하고 싶습니다. 그의 세심함, 친절함, 그리고 항상 대기하고 있는 시간이 그를 돋보이게 했습니다. 그는 항상 저희를 기쁘게 해 주시고 항상 미소로 맞이해 주십니다. (원문) My husband and I have stayed at Hyatt Place Georgetown numerous times over the past several years. The staff has always been cordial and competent. In particular, I would like to commend Derek, our favorite valet. His attentiveness, friendliness and availability has made him stand out. He is eager to please and always greets us with a smile.

(Google 번역 제공) 가족과 함께 이 호텔에 이틀 동안 묵었습니다. 직원들은 정중했고 체크인도 순조로웠으며, 체크아웃 전까지는 전반적으로 즐거운 시간이었습니다. 안타깝게도 발레파킹에서 차를 돌려받았는데 차에 큰 금이 가고 휘어짐이 눈에 띄게 생겼습니다. 숙박 기간 동안 차를 이용하지 않았고, 발레파킹을 이용했습니다. 즉시 불만을 제기했고, 매니저는 호텔 측에서 배상 청구를 하겠다고 약속했습니다. 사고 발생 후 한 달이 넘었지만, 보험사나 경영진으로부터 아무런 연락도 받지 못했습니다. 이러한 후속 조치와 책임 부재는 매우 실망스럽습니다. 이 호텔의 발레파킹 서비스는 절대 이용하지 마시기를 강력히 권고합니다. 저희에게 일어난 일은 비극이었고, 아무런 해결책도 없다는 사실이 상황을 더욱 악화시키고 있습니다. (원문) I stayed at this hotel with my family for 2 days. The staff was courteous and check-in was smooth, and overall the stay was pleasant — until checkout. Unfortunately, the experience took a turn when I received my car back from valet parking with a large crack and a noticeable bend. I had not used the car during my stay and had opted for valet parking the entire time. I immediately raised a complaint, and the manager assured me that a claim would be filed from their end. It’s now been over a month since the incident, and I have received no communication from their insurance or management. This lack of follow-up and accountability is extremely disappointing. I strongly advise against using the valet parking service at this hotel. What happened to us was a tragedy, and the absence of any resolution makes it worse.

(Google 번역 제공) 프런트 데스크 직원들의 붉어진 표정과 적대감은 이루 말할 수 없습니다. 옆 호텔인 힐튼에서 걸어갔는데, 친절한 신사분과 이야기를 나눈 후, 제가 옆 호텔에서 왔으니 더 좋은 방을 줄 수 있을지도 모른다고 했습니다. 그런데 제가 예약하고 짐을 챙겨온 후, "라벨"이라는 무례하고 정신 나간 여자가 들어왔습니다. 그녀는 제 직업과 제 숙박에 매우 불만스러워 보였습니다. 제가 "환불해 주면 좋아할 만한 유형의 손님"이라고 인정했기 때문입니다. 그래서 그녀는 갑자기 끼어들었습니다. 개인적인 문제로 여기고 저를 가장 기본적인 방에 배정하기 위해 권력 다툼을 벌이기로 했습니다. 그런데도 그들은 환불이 불가능하다고 했습니다. 이런 식으로 제가 싫어하는 호텔에서 3일간 묵었던 것을 망칠 거라는 걸 알았다면 옆 호텔에서 여기로 올 생각조차 하지 않았을 겁니다. 업데이트: 친절하고 예의 바른 신사분인 리치 덕분에 상황이 해결되었고, 긴장을 풀 수 있었습니다. (원문) The level of redness and hostility from their front desk team is unmatchable I have walked down there from next door hotel Hilton and after talking with a nice gentlemen he offered he potentially may be able to give me a nicer room because i am coming from next door hotel but after i booked and brought my stuff a rude and crazy lady named “LAVELE” who seemed to be very unhappy with her job and my stay bc she admitted i am “TYPE OF GUEST” that she would love if they refund , so she has jumped in TOOK THINGS PERSONAL AND DECIDED TO POWER FIGHT ME TO PUT ME IN THE MOST BASIC ROOM and they saying its non-refundable i wouldn’t even make the change to come here from next door hotel if i knew this is how they are going to ruining 3 days stay at the hotel that i now hate and have to be stuck with it UPDATE : The nice polite gentleman RITCHIE was able to save the day and deescalated

(Google 번역 제공) 출장으로 일주일을 여기서 보냈는데, 호텔 분위기가 정말 마음에 들었습니다. 조식이 뷔페식이 아니라서 시간이 촉박하다면 조금 불편할 수도 있습니다. 조식의 질도 괜찮지만, 더 좋은 점은 단품 메뉴로 주문할 수 있어서 신선하고 질 좋은 음식을 맛볼 수 있다는 것입니다. (원문) Ich habe hier eine Woche auf einer Dienstreise verbracht und mir hat das Ambiente von dem Hotel sehr gut gefallen. Das Frühstück ist kein Buffet, wenn man es eilig hat, ist es also eher ein Nachteil. Nachteil. Dafür ist die Qualität von dem Frühstück, aber umso besser, man kann a la carte bestellen und dann bekommt man ein qualitativ sehr hochwertiges und frisches Essen.

(Google 번역 제공) 이 레스토랑에 대한 호불호가 갈리는 편입니다. 객실은 크기도 괜찮았지만 벽이 꽤 얇았습니다. 옆방에서 무슨 일이 일어나는지 다 들려서 안타깝게도 이틀 밤을 제대로 못 잤습니다. 조식은 아래층 LE SEL이라는 레스토랑에서 제공되는데, 위치는 이렇습니다. 중앙 지하철역까지는 버스로 금방 갈 수 있고, 공항까지 가는 버스도 있습니다. 그래도 업그레이드해 주시고 정성껏 써주신 카드까지 남겨주셔서 정말 감사합니다. 서비스에 대한 열정과 손님들이 이곳에서 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 기꺼이 도와주시는 모습이 느껴집니다. (원문) I have mixed feelings for this restaurant as the rooms were well appointed in size, but the walls are quite thin. I could hear everything going on in the rooms next door and unfortunately led to a really bad two nights sleep. The breakfast is in the restaurant downstairs called LE SEL, location wise. It is a short bus ride to the main metro station that gets you to the airport if that’s what you need. I do, however thank the team for upgrading me and leaving me a very nice written card I can see their passion in service and willing to help the guests enjoy their time here.

(Google 번역 제공) 숙박에 정말 실망했습니다. 금요일에 체크인했는데 토요일 아침 문 앞에 소변 얼룩이 생겨서 방에서 나가려면 넘어야 했습니다. (방 안에 다른 방이 하나 더 있었는데, 반려동물은 데리고 ​​가지 않았습니다.) 5일 후인 수요일에 체크아웃했는데도 소변 얼룩이 그대로 남아 있었습니다. 반려동물 동반이 가능하다면 투숙객에게도 친절하게 대해야 하고, 깨끗하게 치워야 합니다. 하루 종일 관광을 한 후 피자를 주문했습니다. 남편은 제빙기가 작동하지 않는 것을 보고 차가운 음료를 마시러 아래층으로 내려갔습니다. 대셔가 피자를 들고 아래층에 있었습니다. 그는 피자가 우리 주문인지 세 번이나 물었고, 대셔는 "네, 가져가세요"라고 말하고는 나갔습니다. 알고 보니 우리 주문이 아니었습니다. 버섯을 깜빡 잊은 줄 알았습니다. 몇 분 후 프런트 데스크 직원이 문을 두드리고 피자를 가리키며 남편에게 "이게 당신 주문이에요"라고 퉁명스럽게 말하고 피자를 가져갔습니다. 그 외에는 아무 말도 하지 않았습니다. 그녀는 그가 뭔가를 훔쳤다고 생각했고, 그가 그녀가 걸어가면서 그 남자가 자기 것이라고 말하며 세 번이나 물었다고 말하는 것 같았습니다. 그때 모든 것이 눈에 띄기 시작했고, 샤워실 틈새를 뒤덮은 곰팡이를 보고 모든 것이 더러웠다고 상상하기 시작했습니다. 소변 얼룩, 곰팡이, 불쾌한 냄새까지. 머릿속이 복잡해졌습니다. 침대 시트는 정말 깨끗했을까요? 문 손잡이, 리모컨, 수도꼭지 등 접촉 지점은 소독했을까요? 저는 출장과 사생활 때문에 여행을 많이 다니는데, 이런 경험은 좋지 않았습니다. 심지어 "편의 시설"에 145달러를 청구했는데, 와이파이, 아침 로비에서 제공되는 드립 커피, 호텔 내 레스토랑(1인당 50~100달러), 펠로톤 자전거, 로비에 있는 대여용 자전거 2대였습니다. 온수 욕조, 수영장, 사우나는 물론 전자레인지도 없었습니다. 제가 묵는 모든 호텔에는 자전거 대여를 제외한 모든 "편의 시설"이 무료로 제공되었습니다. 그리고 문 밖에 개 오줌이 최소 5일 동안 방치된 곳에 묵은 적은 없었습니다. 이 리뷰의 길이를 보면 아시겠지만, 어떤 호텔보다도, 특히 4성급 호텔보다 훨씬 충격적이었습니다. 혹시라도 이곳에 묵게 된다면 저와 남편보다 더 나은 경험을 하시기를 바랍니다. 워싱턴 D.C. 지역에 이렇게 다양한 호텔이 있으니 다른 호텔을 선택하시는 것을 강력히 추천합니다. (원문) Very disappointed in our stay. We checked in on Friday and by Saturday morning there was a urine stain in front of our door that we had to step over leaving our room. (There was one other room in the nook. We didn’t have pets with us) Wednesday when we checked out, 5 days later, the urine stain was still there. If you are pet friendly you should be guest friendly also and clean it up. We ordered pizza after a long day of site seeing. My husband went downstairs for cold drinks after finding the ice machine was not plumbed to work. The dasher was downstairs with the pizza. He asked 3 times if it were for us and dasher said “yes, take it” and left. Turns out it was not our order. We thought they simply forgot mushrooms. Several minutes later a front desk girl knocked, pointed at the pizza and told my husband “this is your order” in a nasty tone and took it away. She said absolutely nothing else. She acted like he stole something and he was telling her as she walked away that the guy said it was his and he asked 3 times. At that point everything begins to jump out and I noticed the mold that covered the shower grout and started imagining everything was dirty- the urine stain, the mold, the nasty tone. My mind begins racing. Were the sheets actually clean? Did they disinfect the touchpoints- door handles, remote, faucets??? I travel a lot for work and personal and this was not a good experience. They even charged us $145 for “amenities” which were WiFi, drip coffee in the lobby in the morning, restaurant on site ($50-100 pp), peloton bikes, 2 bikes in the lobby you could borrow. They didn’t have a hot tub, pool, sauna, not even a microwave. Every hotel I stay on has all these “amenities” except the bicycles to borrow included for free. And never have I stayed somewhere that dog pee was left for at least 5 days outside my door. As you can tell from the length of this review it was quite shocking from any hotel much less one marked as a 4 star. If you stay I hope it is a better experience than my husband and I had. I highly recommend choosing another hotel with so many choices in the DC area.

(Google 번역 제공) 아내와 저는 최근 워싱턴 D.C.에서 주말을 보냈는데 정말 좋았습니다. 객실은 매우 깨끗했고, 공용 공간에는 흥미로운 예술 작품들이 있었고, 위치도 편리했습니다. 커피 머신이 있었으면 좋았겠지만, 큰 문제는 아니었습니다. 발렛 서비스도 매우 편리했고, 발렛 직원들도 정말 친절했습니다. 다만, 한 가지 문제가 있었는데, 손상된 조수석 창문이 어떤 이유에서인지 내려져 있었는데, 호텔 앞에 앉아 있는 동안 수동으로 다시 제자리에 넣는 게 정말 힘들었습니다. 애초에 창문을 내릴 필요가 있었는지조차 의문입니다. (원문) My wife and I recently spent a weekend in DC and had a good stay. The room was very clean, common areas have interesting art pieces and the location was convenient. A coffee maker would’ve been nice but it wasn’t a big deal The valet service was very convenient and the valets were on the ball. One problem we had was our passenger side window, which is damaged, was lowered for some reason and it was a pain to manually put it back into position while sitting in front of the hotel. I don’t know why there would be a need to lower any of the windows in the first place.

(Google 번역 제공) 제 방에 빈대가 있었던 것 같아요. 첫날밤에 손가락과 얼굴에 물린 자국이 있어서 깨어났어요. 셋째날 밤에는 팔꿈치, 발, 팔에 물렸어요. 집에 갈 때는 이미 몸이 부풀어 있었어요. 호텔에 전화해서 매니저와 통화하고 싶다고 했어요. 제 경험을 모두 공유했고, 불만 사항과 사진을 이메일로 보내달라고 해서 보냈지만, 연락은 오지 않았어요. 214호실 오해하지 마세요. 숙소는 깨끗하고 잘 관리되어 있었고, 직원들은 정말 친절하고 상냥했어요. 집에 도착해서 짐을 안 들고 문 앞에서 옷을 벗었어요. 모든 짐을 봉투에 넣고 세탁기와 온수기에 바로 넣었어요. 그리고 가방을 3일 동안 뜨거운 햇볕에 그대로 두었어요. (원문) I think my room had bed bugs. After my 1st night I woke up with bites on my fingers and one on my face. My third night, I had bites by my elbows feet and arms. By the time I went home I was welted. I called the hotel and asked to speak to a manager. I shared all my experience and was asked to email my complaint and and photos which I did. But was never contacted. Room. 214 Don't Get ne wrong, the place was clean and well kept, staff was amazing ing and kind. When I got home I didn't bring my luggage inside and I stripped my clothes at the door. Bagged everything and added strait to the washer/hot water. Also left my suitcase in the hot sun for 3 days.

(Google 번역 제공) 출장으로 묵었어요! 정말 멋진 경험이었어요. 방도 깨끗하고 서비스도 최고였어요. 기침이 좀 있었는데, 방에 가습기도 비치해 줘서 편하게 쓸 수 있었어요. 꼭 다시 묵을 거예요!😊 (원문) Stayed here for a work trip! Had an amazing experience room was clean service was top tier. I had a bit of a cough and they had a humidifier I they put in my room for me to use. I would definitely stay here again!😊

깨끗합니다 천장이 높고 넓어요

한국분들 결ㅈ ㅔ시 영슈ㅠ증 두세번 쳌크하시고 보ㅗ증금 내 역 꼭 화긴하세요~

(Google 번역 제공) 로열 소네스타 캐피톨 힐에 두 번째로 묵었는데, 다시 한번 감동했습니다. 세심한 배려와 진심으로 환영하는 직원들 덕분에 서비스가 한층 더 업그레이드된 느낌을 받았습니다. 호텔은 깨끗하고 조용하며 아름답게 디자인되었고, 넓고 쾌적한 로비는 들어서는 순간부터 차분한 분위기를 자아냅니다. 반려견과 함께 여행했는데, 체크인할 때 반려견 침대, 밥그릇, 간식이 준비되어 있어서 기뻤습니다. 호텔의 세심한 배려를 보여주는 좋은 예입니다. 프런트 데스크 직원들은 항상 친절하게 응대해 주고, 벨 직원은 언제든 따뜻하게 맞아주어 전체적인 환대에 더욱 큰 만족감을 선사합니다. 고급 호텔처럼 세련되고 편안한 경험을 할 수 있으면서도, 가격도 훨씬 저렴합니다. 과거에 다른 로열 소네스타 호텔들은 실망스러웠지만, 이곳은 단연 돋보입니다. 보통 고급 5성급 호텔에서 느낄 수 있는 수준의 서비스, 청결함, 그리고 전반적인 품질을 제공합니다. 강력 추천합니다. (원문) This was my second stay at the Royal Sonesta Capitol Hill, and once again, it impressed me. The service feels elevated, with thoughtful touches and genuinely welcoming staff. The hotel is clean, quiet, and beautifully designed, with a spacious, airy lobby that sets a calm tone from the moment you walk in. I was traveling with my dog, and was pleasantly surprised to find a dog bed, bowls, and treats waiting for us at check-in—an example of the hotel’s attention to detail. The front desk team is consistently helpful, and the bell staff greets you warmly every time you come or go, adding to the overall feeling of hospitality. The experience has the polish and feel of a luxury hotel, but at a much more accessible price point. While I’ve been disappointed by other Royal Sonesta locations in the past, this one stands out. It delivers the level of service, cleanliness, and overall quality I usually associate with higher-end five-star hotels. Highly recommend

(Google 번역 제공) 8월에 "로열 소네스타 워싱턴 DC"에 일주일 동안 머물렀는데, 처음부터 끝까지 정말 만족스러운 호텔이었습니다. 환영 선물로 고급 생수를 제공해 주셨는데, 복도에서 무료로 물을 채워주실 수 있습니다. 객실은 고급 가구로 꾸며져 있고 매우 깨끗합니다. 위치도 이상적이고, 원한다면 모든 곳을 걸어서 갈 수 있습니다. 예약 없이도 이 호텔을 추천해 드릴 수 있습니다. (원문) Wir waren im August für eine Woche zu Gast im „The Royal Sonesta Washington DC“ und waren von Anfang bis Ende sehr zufrieden mit diesem tollen Hotel. Man bekommt zur Begrüßung eine hochwertige Trinkflasche geschenkt, welche man im Flur kostenfrei mit Wasser auffüllen kann. Die Zimmer sind hochwertig eingerichtet und auch sehr sauber. Die Lage ist optimal und man kann (sofern man das möchte) alles zu Fuß erreichen. Wir können das Hotel ausnahmslos weiterempfehlen.

(Google 번역 제공) 넓은 객실에 워싱턴 D.C. 가족 관광 여행에 아주 좋은 위치였습니다. 하지만 가격은 정말 사기였습니다. 3박을 예약했는데, 제가 생각했던 가격은 첫날에만 적용되었습니다. "아, 가격이 매일 바뀌네요."라고 하더군요. 그 말은 안 해줬습니다. 다른 호텔처럼 도착하면 연방 직원(군인) 할인을 받을 수 있다고 예약 당시에 적었습니다. 하지만 안 됐습니다. "제가 체크인 카운터에 서 있는 동안 이 예약을 취소하고 새로 예약해야 합니다. 온라인으로만 가능하고, 저를 통해서는 안 됩니다." "목적지 요금"도 예약 시 가격에 포함되어 있지 않았습니다. 체크아웃할 때 하루 33달러는 와이파이, 커피, 생수(정말인가요?) 등의 편의 시설 비용이라고 했는데, 짐을 옮겨준 벨맨은 무료라고 했습니다. 체크아웃할 때 옆 카운터에 앉은 손님이 오전 11시가 아니라 정오에 늦은 체크아웃을 해달라고 요청했지만, 거절당했습니다. 3일 동안 묵었는데, 3일째는 무료라고 들었어요. 그런데 3일째는 무료가 아니었어요. 목적지 요금을 계속 부과하고, 2일째에는 추가 요금을 부과한다고 말도 없이 싹 다 냈거든요. 세상에, 기괴한 뻐드렁니 우드척과 다른 기괴하다고 하는 동물들(그리고 사람들)은 정말 기괴하기 짝이 없었어요. 호텔은 좋았지만 가격은 형편없었어요. 예약 과정에서 제대로 된 설명도 없었고, 체크인과 체크아웃 시에도 아무런 조치도 취하지 않았어요. 워싱턴 D.C.가 관광객과 출장으로 넘쳐나서 고객을 만족시킬 필요가 없다고 생각하는 것 같아요. 하지만 제 기억은 아주 오래전이라 다시는 안 갈 거예요. (원문) Spacious room, very good location for our touristy family trip to DC. But what a scam on pricing. I booked a room for 3 nights, but the price I thought I was getting only applied to the first night. "Oh, the price changes daily" -- didn't tell me that. I booked and noted we'd get Fed employee (military, no less) discount when we arrived like all other hotels. Nope. "You'd have to cancel this reservation [as I'm standing at check-in desk] and make a new one, and you can only do that online, not with me." "Destination charge" also not priced at reservation, told at checkout the $33/day was for the wi-fi, the amenities of coffee and bottled water (really?) which we were told were free by the bellman who brought up our luggage. And as I checked out, the guest at the counter next to me asked for courtesy late checkout at noon rather than 11 AM and was told a flat no. We had a 3-day stay and were told that the 3rd day was free. But boy it was not free since they still levied destination fee and plowed extra charges into the 2nd day without telling me they were upcharging. And, my goodness, the bizarre bucktoothed woodchuck and other supposedly whimsical animals (and people) really bordered on grotesque. Good hotel but lousy pricing not well explained during reservation process, not accommodated at checkin and checkout. Maybe this hotel figures they don't have to keep customers happy since DC is awash in tourists and business travel. But I have a long memory. I'll never be back.

(Google 번역 제공) 7월에 이곳에 묵었습니다. 장점은 방이 아주 크고 넓었으며 전반적으로 깨끗했습니다. 위치도 정말 좋았습니다. 하지만 두 가지 큰 불만이 있습니다. 호텔이 정말 큰데, 객실 청소가 너무 서두르는 것 같습니다. 예를 들어, 어느 날은 객실에 컵과 차를 놓아두지 않았고, 또 다른 날은 제 개인용 헤어 타월(바닥이 아닌 걸어둔 상태)을 가져가서 다른 수건과 세탁물 사이에 버려두었습니다. 돌아가신 어머니께서 선물하신 것이었습니다. 저는 즉시 신고했지만 직원들은 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 결국 4일 동안 묵지 못하게 되었습니다. 결국 마지막 날, 매니저를 불러서 제 타월을 찾을 수 없다고 인정했습니다. 상당한 정서적 가치가 있는 타월인데도 아무런 보상이나 처리 조치도 취하지 않았습니다. 게다가 제 방에 걸어두었는데, 하우스키핑 직원이 허락도 없이 가져갔습니다. 두 번째 문제는 다른 분들이 언급하셨듯이, 선불로 결제했다고 생각하시는데 호텔 측에서 이상한 정책을 가지고 있다는 것입니다(저는 여행 중에 한 번도 이런 정책을 본 적이 없습니다). 실제 숙박 기간 동안은 무작위로 일일 요금을 청구하는데, 실제로 지불했다고 생각하시는 금액은 나중에 청구하려는 금액과 상쇄되는 방식입니다. 매우 모호하고 부정직하며, 전반적으로 끔찍한 경험 때문에 소네스타 브랜드 호텔에 다시는 묵지 않을 생각입니다. 앱을 삭제하고 다시는 연락하지 말아 달라고 요청했습니다. (원문) We stayed here in July. In terms of positives, the room was very big and spacious and generally clean. It was a really good location too. However, I have two main complaints. Its a really big hotel and I think housekeeping is done in a rushed manner to try and get through the rooms. One day for example, they didn't replace the cups and tea in the room and on another day they just took my own personal hair towel (which was hung up - not on the floor) and it got lost amongst all the other towels and laundry. It was a gift from my (deceased) mum. I reported it immediately but the staff were simply not interested. I got fobbed off for four days. Eventually I got the line manager involved (on the last day) and they finally admitted they could not locate my towel. It had significant sentimental value and they made no effort with it or to compensate me. And it was hung up in my room. Housekeeping took it without permission. And my secomd issue, like others have mentioned, you think you have paid in advance and the hotel have some bizarre policy (which I have never encountered EVER on my travels) whereby they charge you random daily rates during your actual stay and what you think you paid is merely offset against what they want to charge you at the end. Its very vague and dishonest and overall the horrible overall experience has put me off ever staying with the Sonesta brand again. I deleted the app and asked them not to contact me again.

(Google 번역 제공) 숙박하는 동안 정말 멋진 경험을 했습니다! 리셉션의 스테이시는 정말 친절하고 전문적이었습니다. 덕분에 체크인 절차가 원활하고 쾌적하게 진행되었고, 따뜻한 마음씨 덕분에 진심으로 환영받는 기분을 느낄 수 있었습니다. 스테이시, 훌륭한 서비스에 감사드립니다. (원문) I had a wonderful experience during my stay! Stacy at the reception was incredibly kind and professional. She made our check-in process smooth and pleasant, and her warm attitude truly made us feel welcome. Thank you, Stacy, for your exceptional service

(Google 번역 제공) 하얏트 하우스 DC 컨벤션 센터에서의 숙박은 처음부터 끝까지 정말 훌륭했습니다. 시내 중심부에 위치해 있어 레스토랑, 엔터테인먼트 시설, 컨벤션 센터까지 걸어갈 수 있는 완벽한 위치였습니다. 직원들은 친절하고 전문적이었으며, 필요한 모든 것을 항상 기꺼이 도와주었습니다. 객실은 넓고 깨끗하며 현대적이었고, 편안한 침대와 간이 주방이 갖춰져 있었으며, 멋진 도시 전망도 감상할 수 있었습니다. 호텔 객실이라기보다는 작은 아파트에 가까운 느낌이라 더욱 즐거운 숙박이었습니다. 조식은 신선하고 편리했으며, 호텔 분위기는 전반적으로 조용하고 편안했습니다. 꼭 다시 묵고 싶고, 워싱턴 DC를 출장이나 휴가로 방문하는 모든 분들께 강력 추천합니다. 모든 면에서 정말 훌륭한 경험이었습니다. 10점 만점에 10점! (원문) My stay at the Hyatt House DC Convention Center was excellent from start to finish. The location is perfect, right in the heart of downtown and within walking distance to restaurants, entertainment, and the Convention Center. The staff was friendly, professional, and always willing to help with anything I needed. The room was spacious, clean, and modern with a comfortable bed, kitchenette, and great city views. It felt more like a small apartment than a hotel room, which made the stay even more enjoyable. Breakfast was fresh and convenient, and the overall atmosphere of the hotel was quiet and relaxing. I would absolutely stay here again and recommend it to anyone visiting Washington DC for business or leisure. A great experience all around, 10 out of 10!

(Google 번역 제공) 언니와 저는 콘서트 때문에 하룻밤 묵었는데, 하얏트 하우스에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 직원들(오즈와 로베르토)은 따뜻하고 따뜻하게 맞아주었고 세심하게 배려해 주었으며, 분위기도 정말 평화로웠습니다. 무료 업그레이드도 받았고, 객실도 넓고 아름다웠어요. 직원들의 세심한 배려 덕분에 더욱 특별하게 느껴졌습니다. 편안하고 상쾌한 기분으로 숙소를 나섰습니다. 꼭 다시 묵고 싶고, 편안함과 훌륭한 서비스를 찾는 모든 분들께 강력 추천합니다! (원문) My sister and I were in town for one night for a concert and we such a wonderful stay at Hyatt House. The staff (Oz & Roberto) were warm, welcoming, and attentive, and the atmosphere was so peaceful. We were able to get a free upgrade & the room was spacious and beautiful, and we really appreciated the small thoughtful touches from the staff that made us feel extra special. We left feeling relaxed and refreshed — We would absolutely stay here again and recommend it to anyone looking for comfort and great service!

(Google 번역 제공) 며칠 동안 머물렀는데 정말 만족스러웠습니다. 특히 아이와 함께 여행할 때 매우 편리했습니다. 메인 침대와 시각적으로 분리된 엑스트라 베드가 있었습니다. 호텔은 깨끗하고 조용하며 위치도 좋아서 도시 어디든 쉽게 이동할 수 있었습니다. 저희에게 가장 중요한 점은 흠잡을 데가 없었다는 것입니다! 객실 요금에 포함된 조식도 맛있었습니다. 강력 추천합니다. (원문) We stayed here for a few days and really enjoyed it. Very convenient, especially when traveling with a child – there was an extra bed visually separated from the main one. The hotel is clean, quiet, and well located, making it easy to get anywhere in the city. The most important thing for us – it was spotless! Breakfast, included in the room price, was also delicious. Highly recommend.

(Google 번역 제공) 제가 묵어본 호텔 중 최고라고 생각합니다. 가성비도 좋고, 리셉션 직원분들도 정말 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 하우스키퍼인 로베르토는 친절하고 성실하며 도움을 많이 주었습니다. 정말 유쾌한 분이셨습니다. 모든 직원들이 깨끗하고 위생적이며 따뜻하게 맞아주었습니다. 조식은 다소 평범하거나 낮은 수준이었지만, 담당 직원분의 친절함은 정말 훌륭했습니다. (원문) I think it's one of the best hotels I've ever stayed at. Great value, brilliantly friendly and helpful at reception. Roberto, the housekeeper, was kind, sincere, and helpful; he was delightful. The entire staff was clean, hygienic, and welcoming. I admit the breakfast was somewhat average-to-low quality, but the friendliness of the lady in charge was spectacular.

(Google 번역 제공) 호텔은 특별히 좋지 않았습니다. 가성비가 정말 좋지 않았습니다. 리셉션은 2층에 있고, 아래층에는 표시가 되어 있지 않았습니다. 우선, 발레파킹은 하루에 62달러입니다. 리셉션에 두 번이나 물어본 끝에, 다른 층에 있는 지하 주차장까지 차를 직접 몰고 갈 수 있다고 알려주었습니다. 객실은 넓고 깨끗했지만, 하우스키핑은 오후 5시가 되어서야 도착했습니다. 조식 뷔페는 호텔 로비에 있습니다. 모든 투숙객을 위한 테이블이 부족해서, 저희는 소파 위 작은 바 테이블에 앉아 아침을 먹어야 했습니다. 접시 두 개를 놓을 공간도 없었습니다. 뷔페는 종종 비어 있었고, 직원들에게 물어보니 매우 짜증스럽고 불친절했습니다. (원문) Das Hotel war nicht wirklich gut, Preis-Leistung hat definitiv nicht gepasst. Die Rezeption ist im 2. Stockwerk und nicht angeschrieben unten. Erstmal gib es Valet Parking für 62 Dollar/Tag. Auf zweimalige Nachfrage an der Rezeption wurde dann doch mal verraten, dass man sein Auto auch selbst in die Tiefgarage fahren kann für 30 Dollar pro Tag, es ist lediglich ein anderes Stockwerk. Das Zimmer war groß und sauber, Housekeeping kam jedoch erst um 17 Uhr. Das Frühstücksbuffet ist in der Hotellobby. Es gibt nicht genügend richtige Tische für alle Gäste. Wir mussten an einem winzigen Bartischchen auf der Couch frühstücken. Es war nicht mal Platz, um 2 Teller abzustellen. Beim Buffet war öfter etwas leer, hat man die Angestellten darauf angesprochen, waren sie sehr genervt und unfreundlich.

(Google 번역 제공) 위치가 정말 좋았습니다. 모든 게 바로 앞에 있어서 걸어갈 수 있는 거리였어요. 고객 서비스가 처음에는 좀 아쉬웠지만 금방 좋아졌고, 필요한 모든 것에 세심하게 신경 써 주었습니다. 처음에는 객실에 간이 주방이 있다고 했는데, 실제로는 없었고, 실제로는 고쳐 주려고 노력했습니다. 그래도 저는 방에 묵었습니다. 그게 제가 겪은 유일한 문제였습니다. 그 외에는 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 필요한 모든 것을 잘 들어주었습니다. (원문) In a very good location. Everything was right there. Walking area. Customer service started out rough but it turned around very quickly and they was very attentive to everything we needed. First the room stated it had a kitchenette but it didn't and they did tried to fix it for me. But I stayed in the room anyway. That was the only real problem I had. Other than that, we had an amazing time there. They listen to everything we needed.

(Google 번역 제공) 직원들은 친절하고, 객실은 깨끗하며, 전반적인 분위기도 정말 좋았습니다. 조식과 호텔의 전반적인 분위기가 마음에 들었습니다. 엘리베이터 중 하나가 정비 중이었지만, 막힘을 막기 위해 계속 운행해 주어서 편리했습니다. 전반적으로 정말 즐거운 숙박이었습니다. (원문) The staff is friendly, the rooms are clean, and the overall feel is really nice. We enjoyed the breakfasts and the overall feel of the hotel. It was under some maintenance in one of the elevators, but they kept it running to avoid a backup, so that was convenient. Overall we really enjoyed our stay.

(Google 번역 제공) 해군 조선소에서 훌륭한 서비스를 받았고 바텐더들은 확실히 무엇을 하는지 알고 있었습니다. Marium에게 10/10점. (원문) Excellent service at navy yard location and the bartenders definitely know what they are doing S/O to Marium 10/10

(Google 번역 제공) 휴식을 취하고 좋은 식사와 저칼로리 알코올 음료를 즐기기에 좋은 곳입니다. Navy Yard 지역의 훌륭한 전망. (원문) Great place to come relax and have a good meal, and low calorie alcholic beverage. Excellent views of the Navy Yard area.

(Google 번역 제공) 이곳이 정말 좋아요! 낮에 수영장과 클럽에서 수영하고 휴식을 취할 시간을 찾으면 삶이 정말 편안해지는 것 같아요. 직원들은 정말 최고예요! 세심하고, 음료도 기억하고, 따뜻하게 맞아주는 등 모든 게 완벽해요. 도시 생활을 더욱 특별하게 만들어주는 아주 편안한 경험이었어요. (원문) We love this place! Life feels just right when we find the time in the day to swim and relax up in the pool and club. The staff is fabulous! Attentive, remembers drinks, welcoming, etc. A very comfortable experience that makes city living all the better.

(Google 번역 제공) 여기 정말 좋아요. 경치도 좋고 사람들도 좋아요. 음식도 꽤 맛있어요. 다만 날씨가 너무 더워서 요리하기 힘들 때가 있어서 음식 종류가 제한적일 때가 있어요. (원문) Love this place. Great views and people. Food is pretty good too. However the food options are limited in the sometimes because it is too hot to cook?

(Google 번역 제공) 수영장은 매우 아름답습니다. 음료가 조금 더 강할 수 있으며 주차장의 엘리베이터가 고장났습니다. (별 1개 빼기) (원문) The pool is very beautiful. Drinks could be a little stronger plus the elevator in the parking garage was broken. (Minus 1 star)

(Google 번역 제공) 수영장에 들어갈 수 없었고 대기 직원이 부족하여 서비스가 너무 느려졌습니다. 그래서 더운 날 수영장에 들어갈 수 없는 곳에서 음식/물을 기다리는 것은 끔찍했습니다 (원문) Was unable to get in the pool, not enough waitstaff which made service so slow. So waiting for food/water on a hot day where you can't get in the pool was awful

(Google 번역 제공) 네이비 야드는 제가 가장 좋아하는 휴식처였고, 펜트하우스 직원들은 정말 최고였어요. 정말 감사해요. (원문) Navy Yard has always been my favorite place to relax and the staff at Penthouse are above and beyond. Super grateful for them.

(Google 번역 제공) 출장 중에 3박을 묵었는데, 솔직히 기대 이상이었어요. 체크인 절차도 빠르고 프런트 데스크 직원들도 정말 친절했고, 저녁 식사할 만한 근처 식당 목록까지 알려주셨어요. 방은 넓고 침대도 정말 편안했어요 (저는 침대를 좀 까다롭게 고르는 편인데 말이죠). 모든 게 깨끗하고 잘 관리된 느낌이었어요. 줌 회의를 하기에 와이파이도 잘 터졌고, 콘센트가 넉넉한 책상도 있었어요. 작은 부분이지만 중요한 부분이에요. 어느 날 밤 수건이 필요했는데, 5분 만에 가져다주셨어요. 처음부터 끝까지 만족스러운 경험이었어요. (원문) I stayed here for three nights during a work trip, and honestly, it exceeded my expectations. The check-in process was fast, and the front desk staff were super helpful — even gave me a list of local places to grab dinner. The room was spacious, the bed was really comfortable (and I’m picky about beds), and everything felt clean and well-maintained. The Wi-Fi worked well for Zoom meetings, and they had a desk with enough plugs — small thing, but it matters. One night I needed extra towels and someone brought them within 5 minutes. Solid experience from start to finish.

(Google 번역 제공) 세인트 리젠시 호텔은 정말 매혹적인 곳이에요! 분위기도 훌륭하고, 서비스와 음식도 훌륭하고, 음료와 칵테일도 정말 훌륭해요. 객실도 아름다웠지만, 침대가 좀 불편하고 플라스틱 소리가 너무 커서 별점 하나를 깎아야 했어요. 특히 긴 하루를 보낸 후 숙면을 취하려면 편안한 침대가 필수적이죠. 앞으로 더 많은 투숙객들이 더 기억에 남는 경험을 할 수 있도록 호텔 측에서 침대 품질을 개선해 주었으면 좋겠어요! (원문) The Saint Regency Hotel is a truly enchanting place! The ambiance is exceptional, the service and food are fantastic, and the drinks and cocktails are simply great. The rooms are also beautiful, but I had to deduct one star because the beds are rather uncomfortable and you can hear the plastic sound. It's crucial to have comfortable beds for a good night's sleep, especially after a long day. I hope the hotel considers improving their bed quality to make the experience even more memorable for future guests!

(Google 번역 제공) 끔찍한 고객 서비스였습니다. 예의도 없고 친절하지도 않았고, 하루 추가 요금까지 청구했고, 실수를 해결하는 데도 전혀 도움이 되지 않았습니다. 문제가 해결되길 기다리느라 다섯 번 이상 직접 연락해야 했습니다. 앰배서더 회원인데도 이런 일이 다 있었습니다. 게다가 객실은 5성급 호텔 수준도 아니었습니다. 호텔은 최근에 리모델링한 것 같았고, 복도는 메아리가 울려 퍼지고 삭막했습니다. 객실 청소도 제대로 되어 있지 않았습니다. 도착했을 때 욕실 주변에 머리카락이 있었고 샤워실 벽에도 붙어 있었습니다. 수건에는 얼룩이 있었고, 침대 시트에는 작은 구멍이 있었습니다. 세인트 레지스 호텔에 대한 기대와 가격을 생각하면 정말 최악이었습니다. (원문) Horrible customer service. Not polite or nice, charged me for an extra day and were incredibly unhelpful in fixing their mistake. I had to follow up myself 5+ times to see it get fixed. All of this despite being an ambassador member. On top of that, the rooms are not up to par with a 5 star hotel. The hotel was clearly recently renovated, and hallways are echo-y and sterile. The room was not well cleaned. There was hair around my bathroom and stuck to the shower walls when I arrived. Towel had stain on it. Sheets had a small hole in them. Truly terrible for the price paid and the expectations for a St.Regis

(Google 번역 제공) 엇갈리는 리뷰를 읽고 이 호텔을 거의 포기할 뻔했지만, 그렇게 하지 않아서 정말 다행입니다. 숙박 내내 정말 최고였습니다. 도착하는 순간부터 마치 가족이나 친구와 함께 묵는 것처럼 개별적인 배려를 받으며 소중하게 여겨지는 느낌을 받았습니다. 서비스는 일관되고 최고 수준이었고, 세인트 레지스에서의 숙박에 대한 기대를 충족시켜 주었습니다. 앞으로도 꼭 다시 방문하고 싶습니다. (원문) After reading mixed reviews we almost passed on this hotel and we are very happy that we did not, our entire stay was tremendous. From the moment we arrived we felt valued as a guest receiving individual attention, almost as though you were staying with family or friends. The service was consistent and top tier all the way though, which met our expectations of a stay with St. Regis. We could certainly return in the future.

(Google 번역 제공) 이곳은 모범적이고 위치도 훌륭합니다. 이 호텔은 고급스러움과 위치 면에서 보기 드문 보석과도 같습니다. 하지만 그 중요성 때문에 직원들은 손님을 매우 다르게 대하는 특이한 태도를 보입니다. 모든 손님이 잘 차려입은 정장을 입고 오는 것은 아니라는 사실을 깨닫지 못하는 것 같습니다. 하지만 어딘가에 있는 누군가일 수도 있고, 이 호텔을 감당할 수 있는 사람일 수도 있다는 사실을요. 놀라운 건축물과 훌륭한 음식 옵션. 바에는 놀라운 놀라움으로 가득합니다. (원문) The place is exemplary and the location is amazing. The hotel is one of those rare gems in luxury and location. And yet, the sheer importance also lends an unusual snootiness to the staff here who treat guests very differently, without realizing that not every guest does arrive I a well kept suit and tie and still may be someone somewhere or he/she can afford this place. Amazing architecture and nice food options. The bar is well stocked with some amazing surprises

(Google 번역 제공) 아내와 저는 어젯밤, 25일에 결혼식 피로연에 참석하기 위해 그곳에 갔습니다. 장소는 좋았고 음식도 괜찮았습니다. 다만 로비에서 아래층 화장실로 이어지는 계단이 문제였습니다. 대리석 계단은 정말 위험했습니다. 오늘날의 건축 기준에는 전혀 맞지 않을 겁니다. 행사가 시작되기 전에 아내가 마지막 계단에서 미끄러져 넘어졌습니다. 다행히 엉덩이와 정강이에 약간 멍이 들었지만, 세인트 레지스 호텔 총지배인에게 전하고 싶은 말이 있습니다. 미국 사람들은 대부분 엘리베이터가 엘리베이터라는 걸 모릅니다. 여긴 영국이 아니니까요! 네, 아래층에도 엘리베이터가 있지만, 처음에는 대부분 이 사실을 몰랐습니다. 표지판을 '엘리베이터'로 바꿔주세요! (원문) My wife and I were there last night, the 25th, to attend a wedding reception. Nice venue. The food was decent. The only issue is the stairway leading from the lobby to the restrooms on the lower level. Those marble stairs are a complete hazard. They certainly would not meet any of todays building codes. Before the event started my wife slipped and fell down the last section of stairs. She's ok, a little bruised up on her hip and shins, but message to the GM of the St. Regis. Most people in America don't know that a lift is the elevator. WE'RE NOT IN ENGLAND! Yes, there is an elevator to the lower level, but most folks at first did not realize this. Change the signage to ELEVATOR!

(Google 번역 제공) 프런트 데스크에서 자전거에 대해 거짓말을 했습니다. 자전거는 앞에 주차되어 있었지만 안전등이 없어서 가져갈 수 없다고 했습니다. 제가 확인해 보니 후방 안전등과 전방 안전등이 모두 켜져 있었습니다. 호텔에 알려서 또 다른 변명을 듣고 싶었습니다. 게다가 호텔은 다림질을 위해 제 옷을 가져갔는데 검은 얼룩이 묻은 채로 가져갔습니다. 그 결과 중요한 회의에 더러운 옷을 입고 가야 했습니다. 저는 얼룩 때문에 생긴 얼룩 청소 비용을 호텔 측에 지불해 달라고 요청했습니다. 호텔 총지배인이 신속하게 문제를 해결하는 대신, 그들은 고의로 손해 배상 청구를 제기했습니다. 그 손해 배상 청구는 아무런 조사도 없이 늘 그렇듯 잘못을 부인하는 어처구니없는 손해 사정인을 불러들인 것이었습니다. 쉽게 해결할 수 있었던 나쁜 경험이었지만, 호텔은 고의로 문제를 해결하지 않았습니다. 정말 나쁜 경험이었고 기분도 나빴습니다. 카일라는 너무 배려심이 없었고 법적으로도 문제가 없었습니다. 절대 추천하지 않습니다. (원문) The front desk lied to me regarding the bicycles. They were available and sitting in front but they said they couldn’t allow me to take it because they had no safety lights. When I looked for myself, the safety rear and front light were both there. I informed the hotel just to be given another excuse. Also, the hotel took my garments for pressing and delivered them with black stains. I had to go to my important meeting with dirty clothes as a result. I literally just asked for the hotel to pay for the cleaning of the staining it caused. Instead of the GM of the hotel swiftly resolving it, they purposefully put a claim to get some nonsense adjuster involved that didn’t investigate anything and merely denied any wrongdoing as they always do. This was a a bad experience that could have easily been resolved, but the hotel purposefully didn’t resolve it. Bad experience and bad feeling. Kyla was beyond inconsiderate and legally incorrect. Don’t recommend.

(Google 번역 제공) 붐비지 않고 좋은 곳이에요! 어린이부터 어른까지 누구나 즐길 수 있어요. 특히 아이들이 마음껏 뛰어놀게 내버려 둔 부모들이 안전하지 않을 때, 인명 구조원들이 정말 잘 감시해 주더라고요! 웹사이트에 입장료가 11.50달러라고 적혀 있는데 1인당 15달러라고 하셨잖아요. 7월 4일이라서 그런 건지 물어봤더니 안 된다고 하더라고요! (원문) Great place to be and not crowded! Something for everyone from young to old. Lifeguards do an excellent job keeping an eye on things especially when the parents that let their children run wild don’t! Y’all need to update your website stating $11.50 to get in and charging $15 per person. I asked was it because it’s the 4th of July she said no!

(Google 번역 제공) 굉장한 곳!!!!! Ocean Dunes는 더운 여름날 더위를 식힐 수 있는 훌륭한 공원이었습니다. 직원들은 매우 시원하고 도움이 되었으며, 인명 구조원이 도처에 있었습니다. 스낵 공간은 깨끗하고 아늑했습니다. 나와 내 아이들은 정말 신나는 시간을 보냈습니다. 미니골프도 재미있으니 18홀을 넣어야 했어요. 확실히 돌아갈 것이다 (원문) Awesome place!!!!!! Ocean Dunes was a great park to cool off on a hot summer day. Staff was very cool and helpful, lifeguards where all over. The snack area was clean & cozy. My children and I had a blast. Also the mini golf is fun, had to put the 18 holes. Will definitely go back

(Google 번역 제공) 월요일에 딸아이를 데리고 왔어요. 23달러였어요. 정말 좋은 가격이에요! 처음 와봤는데 딸아이가 정말 재밌게 놀았어요. 화장실은 오래됐지만 깨끗해요. 전반적으로 깨끗하다고 생각해요. 치킨텐더 3개와 중간 크기 감자튀김에 14.99달러를 냈어요. 좀 비싼 것 같아요. 직접 음식을 가져갈 수 있다는 걸 몰랐어요. 다음에는 직접 가져갈 거예요. 별점 세 개를 준 이유는 직원들이 너무 비전문적이었기 때문이에요. 특히 푸드코트에 있는 여자 직원들이요. 표를 뺏어가고 손님을 무시했어요. 마치 누군가 강제로 일을 시킨 것처럼 보였고, 마치 공짜로 음식을 가져다주는 것처럼 행동했어요. 제가 서서 음식을 준비하는 걸 보고도 계속 수군거렸어요. 주문한 음식을 받아오는 데 3분밖에 안 걸렸어요. 치킨텐더를 데우느라 시간을 좀 늦추고 있는 것 같긴 한데, 대부분 프로다운 모습을 보여야 할 것 같아요. 어쨌든 이 식당은 십 대들이 운영하는 것 같아요. 호스피탈리티 업계에 더 경험이 많고 나이가 많은 사람에게서 배워야 할 것 같아요. 가격도 저렴해서 계속 이용할 생각입니다. 낸 만큼의 가치를 느끼니까요. (원문) I took my daughter here on a Monday. We paid $23. Great price! It was our first time there. My daughter had so much fun. The restroom is old but clean. I would say the place is clean overall. We paid $14.99 for 3 chicken tenders and medium fries. I think it is overpriced. We didn't know we can take our own food. Next time we will do that. The reason I gave three starts is because of how unprofessional the staff is. Especially the girls in the food court. They snatched tickets and ignore customers. They look like someone forced them do the work and acted like they were handling the food for free. They kept talking even after they saw me standing waiting for them to prepare the food. They literally took about 3 minutes to get up and do my order. Mind you they are delaying to warm up some chicken tenders. I would say most of them need to learn how to be professional. Anyways the whole place seems to be managed by teenagers. I think they need someone who is older more experienced in hospitality to learn from. I am still going to back since the price is affordable. We get what we pay for.

(Google 번역 제공) 수영장은 매우 붐볐습니다. 아이들은 미끄럼틀을 즐겼고, 어른들은 미니 골프를 즐겼습니다. (원문) The pool was very crowded. The kids enjoyed the slide. The adults enjoyed the mini golf.

(Google 번역 제공) 아이와 함께 하루를 보내기에 완벽한 곳이었습니다. 대기 없이 바로 들어갔고, 사람도 많지 않았습니다. 주말 피크 시간대에도 이용 가능했고요. 인명 구조원과 직원들은 친절하면서도 수영장 규칙을 정중하게 준수해 주었습니다. 가격도 훌륭했습니다! (원문) It was the perfect setup for a day to spend with my toddler. We walked right in no wait and it wasn’t too busy. Peak weekend hours too. The lifeguards and staff were friendly, but still enforced the pool rules in a polite manner. Great price too!

(Google 번역 제공) 업데이트: 아이들이 이 워터파크에서 정말 재밌게 놀았어요. 더운 토요일인데도 주차 공간이 넉넉했고, 사람도 많지 않았어요. 그늘에 의자도 있었고요. 음식은 구매 가능해요. 외부 출입은 금지되어 있는데, 밖에서 음식을 먹는 사람들이 많아서 좀 헷갈렸어요. 다른 손님들이 틀어놓은 음악도 별로였어요. 아이들이 놀기 좋은 크기의 워터파크예요. 물놀이 공간도 있고, 어린이 풀, 물놀이 공간, 랩 풀, 슬라이드 두 개, 그리고 아이들이 놀거나 수영할 수 있는 별도의 풀도 있어요. 인명 구조원도 많고, 안전 조끼도 무료로 제공해요. 잔디밭을 비롯해서 주변에 휴식 공간도 많아요. 저희는 평일에 갔는데 사람이 많지 않았어요. 입장료도 꽤 저렴해요. 물만 반입 가능하고 음식물 반입은 금지되어 있지만, 안에서 파는 음식(버거, 피자, 치킨 너겟, 감자튀김)은 가격도 적당해요. 피크닉을 가져갈 수 있도록 울타리 밖에 피크닉 테이블도 있어요. 샤워실/탈의실은 좀 신경 써 주시면 좋겠어요. 주차는 무료예요. 전반적으로 5살과 3살 아이들은 즐거운 하루를 보냈어요! (원문) Update: My kids had fun at this water park. There was plenty of parking for a hot Saturday and it wasn't too crowded. We were able to find chairs in the shade. Food is available for purchase. No outside is allowed, but I was confused because I saw a lot visitors with outside food. I also did not enjoy the music played by other guests. This is a nice sized, kid-friendly water park with separate water areas. There is a kiddie pool, a splash area, a lap pool, two slides, and a separate pool for kids to play/swim. There are plenty of life guards too and they have safety vests free for kids. There are plenty of seating areas including grass on the perimeter. We went on a weekday so it was not too busy. The admission fee is very reasonable. You cannot bring any food in, only water, but the onsite food for sale (burgers, pizza, chicken nuggets, fries) is reasonably priced. They do have picnic tables outside the fence if you want to bring a picnic. The shower/changing could use some attention. Parking is free. Overall, my 5- and 3-year olds had a fun day!

(Google 번역 제공) 물이 깨끗하지 않고 욕실도 제대로 관리되지 않아 별 3개입니다. 하지만... 이 워터파크는 오랜 세월 변함없이 그 자리를 지켜왔습니다. 어렸을 때 방문했었는데, 지금은 아이들과 함께 놀러 갑니다. 수영장은 세 개입니다. 유아용 스플래시 풀, 올림픽 규격 랩 풀, 그리고 3단계 놀이 풀이 있습니다. 대형 워터슬라이드 두 개와 물놀이장도 있습니다. 배가 고프면 먹을 수 있는 음식과 음료가 있고, 일행이 원하는 만큼 구명조끼도 대여할 수 있습니다. 수영 강습도 제공하며, 단체 예약도 가능합니다. 가격도 저렴하고 항상 안전 요원이 배치되어 있습니다. 앞으로도 이 워터파크를 자주 방문할 예정입니다. (원문) 3 stars due to the water not being as clean as it should be and the bathrooms not being updated or clean as they should, but.... This water park has stood firm thru time. I visited when I was a child and now I bring my children here to play. They have 3 pools. A baby splash pool, an olympic lap pool, and a 3 level play pool. They have two big waterslides and a water playground. They have a food and drinks place if you get hungry and as many life vests as your party might need. They also offer swimming classes and you can book parties as well. Prices are affordable and there is always a lifeguard on post. We will continue to visit this water park for more.