Os 45 melhores hotéis excêntricos em Edimburgo

(Tradução do Google) Este foi um hotel fantástico com uma localização central excelente, perto do West End e das principais rodovias. O serviço foi excepcional por parte de todos os funcionários, especialmente do Alexander, que tornou a nossa visita especial. A comida, dois cafés da manhã e um jantar, estavam incríveis, e o bar era pitoresco. As comodidades do quarto eram impecáveis, incluindo bebidas, lanches, limpeza e serviço. Com certeza nos hospedaremos aqui novamente quando voltarmos. Cinco estrelas em todos os sentidos. (Original) This was a fantastic hotel in a very great central location to the west end and the main highways. The service was exceptional from all staff, particularly Alexander, who made our visit special. The food, two breakfasts and a dinner, were amazing and the bar was quaint. The room amenities were above board, including drinks, snacks, cleanliness and service. We will definitely stay here again when we return. Five star all the way.

(Tradução do Google) A uma curta distância da Royal Mile, mas este hotel é imbatível em termos de serviço e comodidades. A equipe da recepção foi simpática e atenciosa. Nenhum pedido foi pequeno ou grande demais. Minha esposa e eu nos sentimos bem-vindos e apreciados desde o início. Nossos anfitriões tinham muitas informações sobre oportunidades e opções locais. O quarto era espaçoso e incrivelmente confortável. Recomendo fortemente este hotel de primeira linha. Foi o melhor dos nossos 12 dias de estadia na Escócia. (Original) A ways from the Royal Mile, but this hotel cannot be beat for service and amenities. The front staff was friendly and accommodating. No request was too small or too large. My wife and I felt welcome and appreciated from the get go. Our hosts had a wealth of information on local opportunities and options. The room was spacious and incredibly comfortable. Highly recommend this top notch hotel. It was the best of our 12 day stay in Scotland.

(Tradução do Google) Tive uma estadia fantástica aqui. Equipe muito hospitaleira e uma recepção excepcional do Alexander. Os quartos eram confortáveis ​​e limpos. Um bar lindo com uma boa seleção de bebidas. Os coquetéis eram muito bem preparados. Meu novo hotel preferido quando estiver em Edimburgo. (Original) Had a fantastic stay here. Very hospitable staff and an outstanding welcome from Alexander. Rooms were comfortable and clean. Beautiful bar space with a good selection of drinks. Cocktails were well made. My new go to hotel when I stay in Edinburgh.

(Tradução do Google) Acabei de desfrutar de uma excelente estadia de 2 noites no Roseate. Fomos recebidos na chegada por Alexander, o que deu início ao tratamento 5 estrelas que recebemos durante toda a nossa estadia por parte de toda a equipe. Nada foi problema para nenhum deles e eles fizeram o máximo por nós, alguns indo além do esperado. O quarto, no edifício principal, era confortável e limpo, com tudo o que você poderia precisar: secador de cabelo, ferro e tábua de passar roupa, comodidades para fazer chá e café, frigobar e cofre. Havia bastante espaço para pendurar roupas, muitas tomadas e até mesmo pontos de carregamento para celulares. Tomamos café da manhã nos dois dias no hotel, experimentando tanto o café da manhã com itens quentes quanto o continental... ambos estavam deliciosos. O hotel em si tem uma localização perfeita, com um ponto de ônibus bem em frente, de onde você pode pegar o ônibus 26/31 direto para a cidade, o que não leva mais de 10 minutos. Na outra direção, você encontra o estádio de rúgbi Murrayfield, casa da seleção escocesa e de Edimburgo, a apenas 10 minutos de caminhada. Definitivamente, recomendo a estadia aqui e certamente voltaremos. Obrigado a todos pela estadia maravilhosa. (Original) Just enjoyed a 2 night, excellent stay, at the Roseate. We were greeted on arrival by Alexander, which just kicked off the 5 star treatment we received throughout our stay from all staff. Nothing was too much trouble for any of them and they couldn't do enough for us, some going above and beyond. The room, in the main building, was comfortable and clean with all you could need, hairdryer, iron & ironing board, tea and coffee making facilities, minibar, safe. There was plenty of hanging space for clothes, plenty of plug sockets and even charging points for phones. We had breakfast both days at the hotel, experiencing both the cooked and continental breakfasts.... both were delicious. The hotel itself is perfectly situated, with a bus stop right outside, where you can catch a number 26/31 straight into the city which takes no longer than 10 minutes. In the other direction, you can find Murrayfield Rugby stadium, home of Scotland and Edinburgh team, just a 10 minute walk. Definitely recommend staying here and we will most certainly be back. Thank you all for a wonderful stay.

(Tradução do Google) Um quarto pequeno, mas tranquilo e muito confortável por um preço bastante razoável (fomos avisados ​​sobre o tamanho do quarto!). Um ótimo café da manhã servido nesta charmosa casa vitoriana. Excelente localização, com um ponto de ônibus ao lado que leva ao centro da cidade em 10 minutos. Um ponto negativo: o restaurante à noite – porções pequenas e comida mediana para essa faixa de preço. (Original) Une mini chambre mais au calme et très confortable pour un prix très raisonnable (on nous avait prévenu pour la taille de la chambre !) Très bon petit déjeuner dans ce décor de maison victorienne chaleureuse à souhait. Très bien placé avec un arrêt de bus à côté qui rejoint le centre ville en 10mn. Un bémol pour le restaurant du soir, petites portions, cuisine moyenne pour ce niveau de prix.

(Tradução do Google) Não tenho palavras para descrever o quanto somos gratos pelo The Roseate e pela nossa estadia lá. Tínhamos acabado de fugir para Glencoe e voltar para Edimburgo para nossos últimos dias na Escócia, e escolhemos o Roseate como nossa última acomodação. Ao chegarmos, fomos recebidos e tratados como velhos amigos. Quando contamos que tínhamos acabado de nos casar, eles nos ofereceram algumas taças de prosecco comemorativas de cortesia do bar enquanto esperávamos pelo nosso quarto. Eles também nos serviram petiscos deliciosos no quarto! Ficamos aqui por três noites e aproveitamos ao máximo o restaurante interno — café da manhã escocês completo, chá e jantar. Todos os funcionários foram atenciosos e, ao final da nossa estadia, nos sentimos em casa. As comodidades são perfeitas, com piso aquecido nos banheiros, uma ótima banheira de imersão e interiores fantásticos. Há também um ponto de ônibus bem em frente ao hotel para conectar você ao resto de Edimburgo, então a localização é ótima. Mal podemos esperar para nos hospedar aqui novamente em futuras viagens de aniversário! (Original) I can’t say enough good things about The Roseate and our stay there. We had just eloped in Glencoe and headed back to Edinburgh for our last few days in Scotland and chose the Roseate as our last accommodation. Upon arrival, we were greeted and treated like old friends. When we told them we were just married, they gave us some complimentary and celebratory glasses of prosecco from the bar as we waited for our room. They also put some nice little nibbles for us in our room which were delicious! We stayed here three nights and took full advantage of the restaurant inside — full Scottish breakfasts, a tea, and a dinner. Every staff member was personable and by the end of our stay, we felt like it was a home away from home. The amenities are perfect with heated bathroom floors, a great soaking bath, and fantastic interiors. There is also a bus stop right outside to connect you to the rest of Edinburgh so it’s a very great location. We cannot wait to stay here again on future anniversary trips!

(Tradução do Google) Reservamos o Roseate Edinburgh como base para o fim de semana do nosso casamento e foi absolutamente perfeito. Desde o início, a equipe levou em conta todos os detalhes que solicitamos e, quando chegou o grande fim de semana, tudo parecia perfeito. Realizamos três eventos no hotel — um coquetel, um jantar em família e um churrasco — e o serviço foi excelente do começo ao fim. Todos os nossos mais de 60 convidados comentaram sobre a simpatia e a atenção da equipe, e nada foi demais. Agradecimentos especiais a Alexander, Edward, Zoltan e Olivia, que se esforçaram ao máximo por nós. O Chef Borah preparou um jantar fantástico para o nosso jantar em família na sexta-feira, e o Gerente Geral Parvez manteve tudo funcionando perfeitamente, garantindo que meu novo marido (!) e eu estivéssemos sempre bem cuidados. A cereja do bolo foi voltar ao nosso quarto após o casamento e encontrar flores, presentes e um cartão assinado pela equipe do Roseate — um toque tão atencioso e pessoal. A experiência, o serviço e a atmosfera fizeram valer cada centavo. Adoraríamos voltar, talvez para o nosso aniversário! (Original) We booked the Roseate Edinburgh as the base for our wedding weekend, and it was absolutely perfect. From the very start, the team took on board every detail we requested, and by the time the big weekend arrived, everything felt seamless. We hosted three events at the hotel—a cocktail party, family dinner, and BBQ—and the service was outstanding throughout. Every one of our 60+ guests commented on how friendly and attentive the staff were, and nothing was ever too much trouble. Special thanks to Alexander, Edward, Zoltan, and Olivia, who went above and beyond for us. Chef Borah created a fantastic meal for our family dinner on Friday, and General Manager Parvez kept everything running smoothly while making sure my new husband(!) and I were always looked after. The icing on the cake was returning to our room after the wedding to find flowers, gifts, and a signed card from the Roseate team—such a thoughtful and personal touch. The experience, service, and atmosphere made it worth every penny. We’d love to come back, perhaps for our anniversary!

Alojamento com intetesse

(Tradução do Google) Eu estava economizando o ano todo para o nosso primeiro aniversário, comecei a procurar hotéis com um orçamento de £ 500-600 para 3 noites. Quando encontrei o The Rutland no booking.com, fiquei emocionado, um grande banheiro anunciado e vistas do castelo mostradas nas fotos, decidi esticar meu orçamento para £ 900 por 3 noites para surpreender minha esposa. Quando chegamos lá, tivemos que lutar contra uma enxurrada de pessoas bêbadas na porta e ficar parados por 20 minutos porque a máquina de cartão deles estava com problemas. Eram 11 da noite, poderíamos ter resolvido isso de manhã. Para ser claro, eu tinha ligado no início da semana e disse que era nosso primeiro aniversário e perguntei se eles poderiam fazer algo especial para nós, admito que não pedi nada em particular como o banheiro ou vistas do castelo, mas também não achei que precisava com o valor que tínhamos pago! Quando subimos, tínhamos um quarto pequeno, um que definitivamente não estava anunciado, sem vista para o castelo e sem banheiro. Fiquei completamente arrasado, envergonhado, pois havia prometido à minha esposa que faria tudo o que podia. Além disso, quando reclamei da propaganda enganosa, eles nos deram dois vouchers de bebidas de cortesia, que não nos disseram que eram itens promocionais de um determinado gim-tônica. Felizmente, a equipe do restaurante se acomodou e se desculpou, pois eles têm um atendimento ao cliente decente. Também reclamamos na primeira noite e nos prometeram que iriam tentar mudar nossos quartos. Nada foi feito, tivemos que entrar em contato. Quando você paga esse valor, está acostumado com a equipe indo além do esperado. Francamente, o quarto não valia o preço e toda a experiência me fez sentir completamente enganado, esquecido e descartado. Não voltaremos, eu teria apreciado um reembolso, pois isso foi, francamente, propaganda enganosa. (Original) I had been saving up all year for our first anniversary, I started looking at hotels with a budget of £500-600 for 3 nights. When I found The Rutland on booking.com I was thrilled, an advertised big bath and castle views shown in the photos, I decided to stretch out my budget to an eye watering £900 for 3 nights in order to surprise my wife. When we got there we had to fight through a barrage of drunk people on the stoop and stand around for 20 minutes because their card machine was having issues. It was 11 at night, we could have resolved this in the morning. To be clear, I had actually called earlier in the week and said it was our first anniversary and asked if they could do something special for us, I’ll admit I didn’t ask for anything particular like the bath or castle views but nor did I think I had to with the amount we had paid! When we got upstairs we had a small room, one that definitely was not advertised, no castle views and no bath. I was absolutely gutted, I felt embarrassed as I had promised my wife I had went all out. On top of that when I complained about the false advertising they gave us 2 complimentary drink vouchers which they didn’t tell us were promotional items for a certain gin and tonic. Thankfully the staff at the restaurant accommodated and apologised, they have decent customer service. We also complained on the first night and was promised they would look into changing our rooms. Nothing was done, we had to follow up. When you pay this amount you’re used to staff going above and beyond. Quite frankly the room was not anywhere worth the price and the whole experience made me feel entirely ripped off, forgotten and discarded. We will not be returning, I would have appreciated a refund as this was quite frankly false advertising.

(Tradução do Google) Com uma localização central, este hotel boutique foi simplesmente perfeito para explorar Edimburgo. Viemos principalmente para o Mercado de Natal, mas descobrimos que a cidade era muito mais interessante. O hotel tem funcionários maravilhosos e o quarto em que ficamos era perfeito. Tínhamos vista para o castelo e uma pequena suíte luxuosa. Jantamos no Witchery, que tinha um ambiente e funcionários fabulosos. A comida estava deliciosa, mas os coquetéis e o vinho um pouco menos. Também jantamos no Bow Bar para uma maravilhosa torta e uma cerveja à tarde. Talvez tenha havido também um uísque da sua vasta coleção. A vila de Dean é linda e fica a uma curta caminhada. O bar de coquetéis subterrâneo Pander and Sons era incrível, assim como o Hey Palu. Ambos tinham ótimos funcionários e bebidas. (Original) Centrally located this boutique hotel was simply perfect for exploring Edinburgh. We came primarily for the Christmas Market but found the city so much more interesting. The hotel has wonderful staff and the room we enjoyed was perfect. We had a castle view and a lavish small suite. We dined at the Witchery which had a fabulous atmosphere and staff. The food was delicious but the cocktails and wine a little less so. We dined also at the Bow Bar for a wonderful afternoon pie and Pint. There might have been a cheeky whiskey too from their expansive collection. Dean village is beautiful and a short walk. The underground Pander and Sons cocktail lounge was amazing as was Hey Palu . Both had great staff and drinks.

(Tradução do Google) Localização perfeita — a apenas 5 minutos a pé do ponto de bonde e a 15 minutos do centro histórico, passando pelo castelo. A equipe foi muito simpática e os quartos eram confortáveis ​​e limpos. O café da manhã no The Huxley foi absolutamente fantástico! (Original) Perfect location — just a 5-minute walk from the tram stop and a beautiful 15-minute stroll past the castle to the old town. The staff were very friendly, and the rooms were comfortable and clean. Breakfast at The Huxley was absolutely fantastic!

(Tradução do Google) Tivemos uma estadia incrível no The Rutland no último fim de semana. Jill nos recebeu com muita simpatia e garantiu que nos sentíssemos à vontade e tivéssemos tudo o que precisávamos. Ficamos em um apartamento com o pé-direito mais alto que já vi, mas era super aconchegante. Tinha até uma lareira que podia ser controlada por controle remoto. Muito bem decorado, com uma cozinha completa. Tudo estava impecavelmente limpo. Normalmente não durmo bem fora de casa, mas a cama era muito confortável e o quarto era silencioso, apesar da localização central. Vista deslumbrante do castelo e a poucos passos do The Huxley, onde tomamos café da manhã. (Original) We had the most incredible stay at The Rutland last weekend. Jill gave us such a lovely warm welcome and ensured we were settled in with everything we needed. We had an apartment with the highest ceilings I’ve ever seen but it was so cosy. It even had a fireplace which you could control from a remote. Very well appointed, with a fully stocked kitchen. Everything was spotlessly clean. I don’t normally ever sleep well away from home but the bed was so comfy and the room was quiet despite being so centrally located. Gorgeous castle views and just a short walk around to The Huxley for breakfast.

(Tradução do Google) Reservamos para uma escapadinha na cidade com a localização perfeita. Ficamos encantados com o apartamento e agradecemos imensamente à equipe, que foi extremamente prestativa e acolhedora. O espaço era lindo e muito além das nossas expectativas, com tetos altos e imponentes em um ambiente sofisticado. Quando voltarmos, com certeza ficaremos em outro lugar. Muito obrigada e esperamos revê-los em breve. (Original) Booked for a city break with the perfect location. We were both thrilled with the apartment and cannot thank the team there enough as they were so helpful and welcoming. The space was beautiful & so much more than we expected, with incredible grand high ceilings in a boutique setting. When we visit again we won’t be staying anywhere else. Thank you again & look forward to seeing you soon.

(Tradução do Google) Gostamos muito da nossa estadia aqui. Foi ótimo ficar no nosso próprio apartamento, mas ainda ter serviço de limpeza diário! Cozinha e frigobar bem equipados com muitas opções, serviço de quarto gratuito e leite para chás e cafés todos os dias. As camas e os travesseiros eram muito confortáveis ​​e não havia nenhum ruído externo durante a noite. Ficamos no último andar e, embora sejam apenas dois lances de escada, pode ser um pouco difícil subir e descer se você tiver problemas nos joelhos ou nas costas. Todos os funcionários com quem interagimos foram adoráveis ​​e acessíveis. (Original) Really enjoyed our stay here, was nice to be in our own apartment but still have it serviced every day! Well stocked kitchen and mini bar with lots of choice, daily free waiter and milk for teas and coffees Beds and pillows were very comfortable and nil outside noise during night. We were on top floor and although only two flights of stairs it might be hard going if you have knee/back problems. All staff we encountered were lovely and approachable

Muito bom pra prosear com amigos e família reunida.

Foi uma estadia excelente.

Show mesmo. De verdade.

(Tradução do Google) Uma viagem colocou este lugar no topo da nossa lista de destinos de férias permanentes. Este hotel é absolutamente excepcional e merecedor de suas 5 estrelas. Desde o momento em que você chega ao local, é recebido com o serviço mais incrível, que combina perfeitamente com os jardins e a propriedade de tirar o fôlego. Todos os funcionários foram excepcionalmente simpáticos e prestativos, dia e noite. Nos sentimos atendidos em todos os sentidos. O hotel em si é literalmente indescritível e algo que você não pode vir à Escócia sem experimentar. Até cancelamos nossos planos depois da chegada, só para ter mais tempo para aproveitar tudo o que ele tinha a oferecer. Não há nada nem ninguém aqui que não mereça seu status Michelin. Mal podemos esperar para voltar. (Original) One trip has put this spot at the top of our permanent vacation spot. This hotel is absolutely above and beyond and well deserving of its 5 stars. From the moment you pull on the grounds you’re greeted with the most incredible service that pair right along with the breathtaking grounds and estate. Everyone on staff was exceptionally friendly and helpful day and night. We felt catered to in every way. The hotel itself is literally beyond description and something you cannot come to Scotland without experiencing. We even canceled plans after arriving just to have more time to enjoy all it had to offer. There’s nothing and no one here not absolutely deserving of its Michelin status. We cannot wait to come back again.

(Tradução do Google) Desde o momento em que cheguei, me senti completamente mimada e cuidada. Esta propriedade personifica a essência de uma luxuosa casa de campo — elegante, serena e impecavelmente conservada. Cada detalhe, desde a exuberante paisagem ao redor até os interiores refinados, exala sofisticação e conforto. O que realmente tornou a experiência excepcional, no entanto, foi o serviço impecável de todos os membros da equipe. Ramoe nos recebeu gentilmente e cuidou das nossas malas assim que chegamos, dando o tom para o restante da nossa estadia. Emma nos acompanhou graciosamente até o nosso quarto, garantindo que cada detalhe estivesse perfeito e que tivéssemos tudo o que precisávamos. E no dia da nossa partida, Joaquin foi além das nossas expectativas — preparando café fresco às 4 da manhã e até mesmo nos dando uma breve volta pela tranquila propriedade enquanto esperávamos o táxi para o aeroporto. Cada interação foi genuína e atenciosa, fazendo-nos sentir não apenas bem-vindos, mas verdadeiramente cuidados. Esta não foi apenas uma estadia — foi uma experiência que capturou a essência do luxo e da hospitalidade. Saímos nos sentindo completamente mimados e já sonhando com o nosso retorno. (Original) From the moment I arrived, I felt completely pampered and cared for. This property embodies the essence of a luxurious country estate — elegant, serene, and impeccably maintained. Every detail, from the lush surroundings to the refined interiors, exudes sophistication and comfort. What truly made the experience exceptional, however, was the outstanding service from every member of the team. Ramoe kindly greeted us and took care of our bags the moment we arrived, setting the tone for the rest of our stay. Emma graciously showed us to our room, ensuring every detail was perfect and that we had everything we needed. And on our departure day, Joaquin went above and beyond — preparing fresh coffee at 4 a.m. and even giving us a brief tour of the quiet estate while we waited for our cab to the airport. Each interaction felt genuine and thoughtful, making us feel not just welcomed but truly cared for. This wasn’t just a stay — it was an experience that captured the essence of luxury and hospitality. We left feeling completely pampered and already dreaming of our return.

(Tradução do Google) Estou realmente sem palavras para descrever o quão maravilhosa foi a nossa estadia na Prestonfield House. A equipe foi excepcional – atenciosa, experiente e receptiva a todas as necessidades. A comida, como esperado, estava realmente excepcional: ambiciosa em sua criatividade, selecionada com os melhores ingredientes e apresentada com perfeição. A casa e os jardins foram mantidos no mais alto padrão, demonstrando o talento ousado e imaginativo do proprietário em design de interiores, o que tornou toda a experiência ainda mais memorável. Não poderíamos recomendar a Prestonfield House com mais entusiasmo e estamos ansiosos para torná-la um destino regular para nós. Um agradecimento muito especial ao James por tornar a nossa estadia extraordinária. (Original) I am genuinely lost for words to describe how wonderful our stay at Prestonfield House was. The staff were outstanding – attentive, knowledgeable, and responsive to every need. The food, as expected, was truly exceptional: ambitious in its creativity, sourced from the finest ingredients, and presented with perfection. The house and gardens were maintained to the highest standard, showcasing the owner’s bold and imaginative interior design talent, which made the entire experience even more memorable. We cannot recommend Prestonfield House more highly and very much look forward to making it a regular destination for us. A very special thanks to James for making our stay extraordinary.

(Tradução do Google) Um lugar lindo e encantador! Tivemos uma experiência maravilhosa no último fim de semana com o nosso jantar de casamento. Nos sentimos incrivelmente bem cuidados e recebemos um serviço impecável da Katherine, que nos ajudou a planejar o jantar, e da Adelina, que cuidou de nós no dia. O Stuart Room e o Leather Room estavam lindamente decorados e a comida estava deliciosa! Obrigada por tornarem o nosso dia tão especial. (Original) A lovely and beautiful venue! We had a lovely experience last weekend for our wedding dinner. We felt incredibly looked after and received impeccable service from Katherine to help plan the dinner and Adelina who looked after us on the day. The Stuart Room and the Leather Room were beautifully decorated and the food was lovely! Thank you for making our day so special.

(Tradução do Google) Hotel muito bom! A localização é excelente - fica a apenas uma rua da Princes St. Não precisei pegar ônibus/bonde durante minha estadia em Edimburgo, pois era possível ir a pé a todos os lugares. O quarto tem um ótimo tamanho. Mas observe que: 1) Não há ar-condicionado: cheguei em meados de setembro, então estava fresco mesmo depois de fechar todas as janelas, mas não sei como seria no verão 🤔 Fechar as janelas também ajuda com o barulho do andar de baixo - os vizinhos podem ser um pouco barulhentos à noite. 2) A limpeza é feita apenas uma vez por semana: no entanto, você pode solicitar toalhas, papel higiênico, etc., se necessário. A equipe do hotel é super atenciosa e simpática 💯 (Original) Very good hotel! The location is superb - it's just one street away from Princes St. I didn't have to take bus / tram at all during my time in Edinburgh as everywhere was walkable The room is of a great size. But note that: 1) There's no air-conditioning: I came in mid-Sept so it was cool even after closing all the windows, but not sure how it would be in summer 🤔 closing the windows also help with the noise from downstairs - the neighbours can be a bit noisy at night 2) The housekeeping is only done once a week: however, you can ask for fresh towels, toilet rolls, etc if needed. The hotel staff are super responsive and friendly 💯

(Tradução do Google) Reservei este hotel no Expedia para minha família que estava visitando Edunburgh do exterior. Eles adoraram e me pediram para deixar avaliações incríveis! A localização é excelente, com tudo a uma curta distância a pé. Os quartos são de apart-hotel, muito práticos e incluem cozinha, panelas e frigideiras, lavadora/secadora, micro-ondas, forno, chaleira e torradeira. Há um café no térreo, no saguão, que é ótimo para comprar café/chá/café da manhã para viagem. (Original) I booked this hotel on Expedia for my family visiting Edunburgh from overseas. They absolutely loved it and specifically asked me to leave the hotel raving reviews! The location is excellent with everything a walking distance. The rooms are apart-hotel rooms which are very convenient and include a kitchen, pots and pans, washer/dryer, microwave, oven, kettle and toaster . There is a cafe downstairs at the lobby which is great to buy coffee/tea/breakfast on the go.

(Tradução do Google) Esta foi minha primeira visita a Edimburgo e escolhi este hotel com cuidado devido às suas inúmeras avaliações positivas. Entendo por que alguns hóspedes gostaram da estadia — a localização é excelente, a equipe é muito simpática e acolhedora, e o café no térreo oferece comida saborosa, mesmo com um cardápio pequeno. No entanto, minha experiência pessoal foi bem diferente do que eu esperava. • A disposição do quarto era bastante estranha: a cama ficava logo na entrada, de frente para um depósito aberto para roupas e bagagens, o que dava a sensação de dormir em um corredor. Além disso, a cama ficava entre duas paredes, uma das quais margeava o corredor principal, dificultando um sono tranquilo. • Não havia ar-condicionado e, quando abrimos as janelas para ventilar, elas davam para um estreito pátio de pedra que amplificava todos os sons de baixo (o breve vídeo em anexo foi gravado à noite, enquanto tentávamos, sem sucesso, dormir). • A vista era muito ruim, o que foi decepcionante considerando a localização 4 estrelas do hotel e o preço. • A iluminação do quarto era fraca, criando uma atmosfera sombria. • O banheiro não tinha ventilação, o que era desagradável por motivos óbvios, deixando as toalhas úmidas e o espelho constantemente embaçado. • Também não havia tomada perto do espelho para secador de cabelo; a do quarto ficava longe demais do espelho para ser prática. • Durante nossa estadia de três noites, a camareira não veio — nem mesmo para trocar as toalhas! No geral, embora eu aprecie o serviço amigável e a localização conveniente, o nível de conforto não atendeu às minhas expectativas para um hotel 4 estrelas. Fico feliz que outros tenham tido uma experiência melhor, mas, infelizmente, não me hospedaria aqui novamente. (Original) This was my first visit to Edinburgh, and I chose this hotel carefully because of its many positive reviews. I can see why some guests enjoyed their stay — the location is excellent, the staff are very friendly and welcoming, and the café on the ground floor offers tasty food, even if the menu is small. However, my personal experience was quite different from what I expected. • The room’s layout was quite awkward: the bed was placed directly by the entrance, facing an open storage area for clothes and luggage, which created the feeling of sleeping in a hallway. In addition, the bed was enclosed between two walls, one of which bordered the main corridor, making restful sleep difficult. • There was no air conditioning, and when we opened the windows for ventilation, they faced a narrow stone courtyard that amplified all the sounds from below (the short video attached was taken at night, while we were unsuccessfully trying to fall asleep). • The view was very poor, which was disappointing considering the hotel’s 4-star positioning and price. • The room lighting was dim, creating a gloomy atmosphere. • The bathroom had no ventilation, which was unpleasant for obvious reasons and left towels damp and the mirror constantly fogged. • There was also no socket near the mirror for a hairdryer; the one in the room was too far from the mirror to be practical. • During our three-night stay, housekeeping never came — not even to change towels! Overall, while I appreciate the friendly service and convenient location, the comfort level did not meet my expectations for a 4-star hotel. I’m glad others had a better experience, but unfortunately, I would not stay here again.

(Tradução do Google) Caro, mas vale a pena pela localização incrível. Fiquei em uma suíte no térreo. Adorei a decoração elegante. Também foi ótimo ter uma pequena cozinha e sala de estar — perfeitas para as noites em que você quer ficar em casa tomando chocolate quente, assistindo a filmes ou lendo um livro. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. Recomendo! (Original) Pricey but worth it for the amazing location. I stayed in a suite on the ground floor. Loved the chic decor. It was also awesome having a small kitchen space and living room - perfect for evenings where you want to stay in and drink hot chocolate, watch movies, or read a book. Staff were friendly and helpful. Would recommend!

(Tradução do Google) Fiquei hospedada em um dos hotéis Locke em Berlim no início do ano e estava super animada para me hospedar no de Edimburgo, mas fiquei super decepcionada. Reservei o estúdio e, embora o quarto fosse razoável (bem grande), me deram toalhas sujas? Elas estavam literalmente cobertas com o que parecia ser maquiagem. Depois disso, fiquei chateada de ficar lá, imaginando se os lençóis tinham sido trocados. A propriedade em geral parece tão velha e desgastada, e nem combina com a atmosfera do hotel de Berlim. Tenho quase certeza de que este também não é um hotel de uma rede antiga. Além disso, embora eu tenha ficado em um quarto de canto, é MUITO barulhento. Acordei muitas vezes às 6 da manhã. Por fim, assim como no de Berlim, há um café no local. O problema é que você tem que passar por ele para chegar ao seu quarto e, nas quatro vezes em que eu estava voltando para o meu quarto, fui abordada pela equipe do café perguntando se eu queria comer no local ou pedir comida para viagem. Tipo, não, eu só quero ir para o quarto que paguei? No geral, fiquei muito decepcionado. Acho que não me hospedarei em nenhum hotel da Locke novamente. Guarde seu dinheiro, não vale a pena. A única coisa boa é a localização, mas há muitos outros hotéis (melhores) por aí. (Original) I stayed at one of the Locke hotels in Berlin earlier in the year and was so excited to stay at the Edinburgh one, however I was so disappointed. I booked the studio, and even though the room was okay (pretty large), I was given dirty towels? They were literally covered in what seemed to be make up. After this I was icked out about staying there, just imagining whether the sheets were even changed. The overall property looks so old and worn, and does not even match the vibe of the Berlin one. I’m pretty sure this isn’t an old chain of hotels either. In addition, although I had a corner room, it’s SO loud. I got woken up so many times at 6am. Lastly, similar to Berlin one, there is a cafe on site. The issue is you have to walk through it to get to your room and 4 times that I was coming back up to my room I got approached by the staff of the cafe asking me if I wanted to sit in or takeaway. Like no, I just want to go to the room I paid for? Overall I was really disappointed. I don’t think I’ll be staying at a Locke property again. Save your coins, it’s not worth it. Only good thing is the location, but there are plenty of other (better) hotels around that area.

(Tradução do Google) Este é um ótimo lugar para ficar se você procura um pouco mais de espaço! Adoramos a disposição do nosso quarto e a equipe foi excelente. Ótima localização, escondido o suficiente para ficar longe das ruas principais da cidade, mas perto o suficiente para chegar a tudo o que você precisa. Achamos o quarto um pouco quente, mas abrir as janelas durante o dia ajudou muito. Nosso quarto dava para o fundo do quarteirão compartilhado, onde ficava um dos bares, e dava para ouvir as pessoas conversando um pouco, mas se você fechasse a janela, tudo bem! O único problema que tivemos foi o barulho da cama. Ela rangia muito. No geral, uma ótima estadia. (Original) This is a great place to stay if you’re looking for a bit more space! We loved the layout of our room and the staff was excellent. Great location, just tucked away enough to be away from the main city streets but close enough to get to everything you need. We did find that the room was a bit hot but opening the windows during the day helped a lot. Our room did back into the shared quad where one of the bars was, you could hear people chatting a bit but if you hand the window closed it was fine! The one issue we had was the noisy-ness of the bed. It was super creaky. Overall a great stay.

(Tradução do Google) Concordo com outros que disseram que este lugar parece mais um albergue para adultos do que um hotel. Quero começar dizendo que a equipe foi adorável, sem nenhum problema. Infelizmente, esta foi de longe a pior das sete acomodações em que ficamos durante nossa estadia na Escócia. Era nossa última noite antes de um voo de longa distância e eu não consegui dormir. Se você tem claustrofobia, mesmo que leve, não se hospede aqui. Nosso quarto era escuro, sem ar e parecia uma caverna, enfiado nos fundos do prédio. Apesar do frio lá fora, estava quente e abafado lá dentro, e o quarto cheirava fortemente a vômito. Também não parecia limpo. Eu realmente não entendo as avaliações positivas. Raramente deixo avaliações negativas, mas considerando o quanto pagamos e o quão desconfortável foi a experiência, me senti completamente enganado. (Original) I agree with others who’ve said this place feels more like an adult hostel than a hotel. I want to start by saying the staff were lovely, no issues there at all. Unfortunately, this was by far the worst of the seven accommodations we stayed in during our time in Scotland. It was our last night before a long-haul flight, and I couldn’t sleep at all. If you’re even slightly claustrophobic, do not stay here. Our room was dark, airless, and cave-like, tucked all the way to the back of the building. Despite the cold weather outside, it was hot and stuffy inside, and the room smelled strongly of vomit. It also didn’t feel clean. I genuinely don’t understand the positive reviews. I rarely leave negative ones, but given what we paid and how uncomfortable the experience was, I felt completely ripped off.

Lindíssima arquitetura externa, prédio imponente se destaca na Princess Street.

Hotel espetacular no melhor ponto de Edimburgo.Ao lado da Waverley Train Station. A 12 minutos a pé do Castelo. Hotel localizado no principal ponto de restaurantes e compras. #casalconhecendoomundo recomenda @casalconhecendoomundo no Instagram

Super hotel. Lindo, com excelente serviço e localização maravilhosa. Vale muito a pena.

Um dos lugares mais incríveis que já fui. Só o menu de uísques tem 58 páginas

Prédio lindíssimo.

(Tradução do Google) Nosso filho reservou uma estadia de 2 noites no Balmoral para comemorarmos nosso 30º aniversário de casamento e, nossa, que estadia fabulosa! Desde o momento em que chegamos ao hotel, a equipe fez de tudo para nos atender. Do porteiro à equipe da recepção, a forma como fomos tratados nos fez sentir como se fôssemos as pessoas mais importantes do hotel, e até nos deram um upgrade gratuito para um quarto executivo, o que foi adorável. Depois de fazermos o check-in bem cedo (por volta das 10h30), fomos levados ao nosso quarto por um dos porteiros, que insistiu em levar nossas malas, o que foi ótimo. O quarto era absolutamente luxuoso, extremamente espaçoso, com uma cama enorme. O banheiro enorme também era impecável. O hotel em si é muito luxuoso, desde a recepção até o bar/restaurante e o incrível salão de chá Palm Court. Infelizmente, não tivemos tempo de conhecer o Palm Court, pois tínhamos outros planos, mas com certeza o usaremos quando voltarmos. Usamos o Bar Prince algumas vezes e, mais uma vez, toda a equipe que encontramos foi muito profissional, simpática, educada e impecavelmente arrumada. Ao longo dos anos, eu e minha esposa nos hospedamos em alguns hotéis encantadores ao redor do mundo, mas podemos dizer honestamente que nossa experiência no Balmoral foi a melhor que já tivemos. Ficamos muito tristes quando tivemos que fazer o check-out, mas com certeza voltaremos a este hotel maravilhoso nesta bela cidade. Um enorme agradecimento a Andrew McPherson e sua equipe por tornarem nossa estadia tão memorável. (Original) Our son booked us a 2 night stay in the Balmoral for our 30th wedding anniversary and oh my what a fabulous stay we had. From the moment we arrived at the hotel the staff couldn't do enough for us. From the door porter to the all the reception crew, the way we were treated we honestly felt like we were the most important people in the hotel and we were even given a free upgrade to an executive room which was lovely. After giving us an extremely early check in (around 10:30 am) we were taken to our room by one of the porters who insisted on taking our bags for us which was nice. The room was absolutely luxurious, extremely spacious with a huge bed. The huge bathroom was also immaculate. The hotel itself is so luxurious, from the reception area to the bar/restaurant and the amazing Palm Court tea room. Unfortunately we didn't have time to experience the Palm Court as we had other plans but will definitely use it when we return. We used the Bar Prince on a couple of occasions and once again all the staff we encountered were so professional, friendly, polite and immaculately turned out. Over the years years me and my wife have stopped at some lovely hotels around the world but we can honestly say that our experience at the Balmoral was the best we've ever had. We we're so sad when we had to check out but we will definitely be returning to this wonderful hotel in the beautiful city. A huge thank you to Andrew McPherson and his team for making our stay so memorable.

(Tradução do Google) A vista para o Castelo de Edimburgo é espetacular. A localização é excelente, permitindo fácil acesso a pé a muitas atrações populares. Os banheiros não possuem bidês europeus ou padrão, e a piscina é pequena, mas mais do que suficiente para um treino, e as instalações de ginástica são excelentes. Os funcionários da recepção do spa foram particularmente simpáticos e atenciosos, tornando meus cinco treinos matinais diários muito agradáveis. O Irene Forte, disponível nos quartos e no spa, não é testado em animais e filtra alérgenos, então até minha filha, que tem várias alergias, não espirrou. (Original) 에든버러성이 보이는 조망이 훌륭함. 위치가 너무 좋아서 많은 유명 관광지를 도보로 이동 가능함. 화장실 유럽비데 혹은 일반 비데 없음, 수영장 길이는 짧지만 운동 하기에 부족한 점 없고, Fitness 시설이 훌륭함. 스파 데스크 직원은 특히 친절하고 영민 하여 5일동안의 아침 운동이 즐거웠다.객실이나 스파에 비치된 Irene Forte는 동물실험을 하지 않고 알러지 유발 물질도 걸러서 여러 알러지가 있는 딸아이도 재채기를 하지 않는 제품이다.

(Tradução do Google) Quanta beleza e charme de outros tempos! Adoramos nossa estadia no The Raeburn! O hotel tem uma ótima localização. Nosso quarto era aconchegante, adorável e cheio de personalidade. Há também um restaurante divertido no térreo. Recomendo sem dúvida nenhuma. (Original) So much old time beauty and charm. We absolutely loved our stay at The Raeburn! The hotel is in a great location. Our room was so cozy, lovely, and full of character. There’s also a fun restaurant downstairs. Would 100% recommend.

(Tradução do Google) O Raeburn é um hotel bonito, com um restaurante delicioso e uma equipe muito acolhedora. Não é muito grande e tem um ambiente confortável. Foi, em geral, o melhor hotel em que nos hospedamos durante nossa viagem ao Reino Unido. O bairro de Stockbridge é lindo e o lugar ideal para se hospedar se você procura um local mais tranquilo e perto do centro da cidade. (Original) The Raeburn is a pretty hotel, with a tasty restaurant and very welcoming staff. It's not too large and has a comfortbale atmopshere. It was all-around the best hotel we stayed in during our UK trip. The stockbirdge neighborhood is beautiful and the place to stay if you want a quieter location that's close to the city center.

(Tradução do Google) Almoço maravilhoso, embora o garçom tenha esquecido a entrada, então dois de nós fomos. Sala de jantar movimentada com um ambiente encantador. O peixe com fritas estava fresco e saboroso, um grande sucesso. Depois de perderem as entradas, eles tiraram um desconto na conta final. Banheiros limpos e impecáveis ​​e trocador de fraldas adequado. Não é o mais barato, mas a comida era boa. (Original) Beautiful lunch although our waiter forgot our starter, so two of usissed out. Busy dining room with a lovely atmosphere. Fish & chips were fresh and tasty a big hit. After missing out on our starters they took some money off the final bill. Clean spotless toilets and adequate baby changing facility. Not the cheapest but the food was good.

(Tradução do Google) Jantamos lá hoje à noite, a comida estava deliciosa e o atendimento foi super simpático. Só me arrependo de estar muito cheio para pedir sobremesa! O hambúrguer de frango, a torta de frango e as costeletas de cordeiro estavam fantásticos. (Original) We had dinner there tonight, delicious food and the friendliest service. Only regret I was too full for pudding! The chicken burger, chicken pie and lamb cutlets were fantastic.

(Tradução do Google) Reservei um jantar para comemorar meu aniversário com a minha família e escolhi jantar no restaurante. Era uma segunda-feira à noite, no início da tarde, e o local estava tranquilo, proporcionando uma atmosfera calma e confortável. Para começar, pedimos uma taça de champanhe e uma bebida não alcoólica, acompanhadas de asas de frango ao estilo barbecue e camarões servidos com molho amanteigado. Embora os camarões estivessem frescos, infelizmente estavam sem graça e sem nenhum tempero diferenciado ou sabor marcante. Para o prato principal, pedimos uma torta de frango e duas porções de cordeiro grelhado. Infelizmente, o cordeiro deixou a desejar — tinha pouca carne e uma quantidade excessiva de gordura, o que o tornou pouco apetitoso e muito oleoso. Embora eu não seja vegetariana, o prato estava simplesmente gorduroso demais para ser apreciado. Isso foi particularmente decepcionante, visto que minhas duas visitas anteriores ao restaurante tinham sido experiências agradáveis. Também pedimos três taças de vinho tinto, e a conta total deu £145,81. Considerando a qualidade da refeição, achei o preço muito alto. Infelizmente, com base nessa experiência, não recomendo o restaurante para futuras refeições. (Original) I booked a dinner to celebrate my birthday with my family and chose to dine in the restaurant area. It was an early Monday evening, and the venue was quiet, providing a calm and comfortable atmosphere. To begin, we enjoyed a glass of champagne and a non-alcoholic drink, accompanied by BBQ-style chicken wings and prawns served in a buttery sauce. While the prawns were fresh, they were regrettably bland and lacked any distinctive seasoning or depth of flavour. For the main course, we ordered one chicken pie and two portions of grilled lamb. Unfortunately, the lamb was underwhelming — it contained very little meat and an excessive amount of fat, making it unappetising and overly oily. Although I am not a vegetarian, the dish was simply too greasy to enjoy. This was particularly disappointing given that my previous two visits to the restaurant had been pleasant experiences. We also ordered three glasses of red wine, and the total bill came to £145.81. Considering the quality of the meal, this felt overpriced. Sadly, based on this experience, I would not recommend the restaurant for future dining.

(Tradução do Google) A equipe do Raeburn é atenciosa e prestativa! Os quartos são muito bonitos e oferecem ótimas comodidades, como uma chapinha de cabelo, que minha esposa adorou. A decoração é incrível, com um toque dark academia! A localização é fantástica e dá para ir a pé a diversas atrações próximas. (Original) The staff at the Raeburn are nice and accommodating! The rooms are very aesthetically pleasing and they offer great amenities like a hair straightener that my wife really appreciated. The aesthetic was really great, think dark academia vibes! The location is fantastic and walkable from nearby attractions.

(Tradução do Google) Ótimo restaurante, com um toque sofisticado e elegante. O local é espaçoso e oferece mesas tanto na área interna quanto externa. Estive lá com um grupo de 14 pessoas numa quarta-feira e foi ótimo. (Original) Great foot that feels high end, also in appearance. The place have loads of room and table inside and outside. Been with a group of 14 people on a Wednesday, went well.

Muito bom , ambiente muito confortável, e próximo de tudo

(Tradução do Google) Ficamos aqui por 3 noites e nos divertimos muito! O quarto estava muito arrumado e limpo, e incluía chinelos e roupões. O serviço do hotel foi perfeito, especialmente no restaurante! Tivemos que sair cedo no nosso último dia e não pudemos aproveitar o buffet de café da manhã (que é incrível!), então eles prepararam uma caixa de café da manhã para cada um de nós levar na volta. Tivemos algumas complicações com alergias alimentares, mas eles resolveram isso perfeitamente. A localização era perfeita para ir a pé à maioria dos pontos turísticos de Edimburgo. O hotel é muito central, mas ainda assim muito tranquilo, o que para nós foi a combinação perfeita. Recomendamos definitivamente a estadia aqui!! (Original) We stayed here for 3 nights and had an absolute blast! The room was very tidy and clean and included bath slippers and robes. The hotel service was perfect, especially at the restaurant! We had to leave early on our last day so we could not enjoy the breakfast buffet (which is an amazing buffet!), so they prepared a breakfast box for each of us to take with us on our way back. We had some complications with food allergies, but they handled this perfectly. Location was perfect for walking to most sight seeing spots in Edinburgh. The hotel is very central, but still very quiet, which was for us the perfect combination. We would definitely recommend staying here!!

(Tradução do Google) Os quartos são pequenos, a maioria com cerca de 37 metros quadrados ou menos, mas aconchegantes. A localização é ótima, perto do centro da cidade. A caminhada de volta ao hotel é fácil, pois a maioria dos lugares fica em declive. Os quartos são limpos e modernos, as camas são confortáveis ​​e este é um dos poucos quartos de hotel com luz suficiente para ver o que você está fazendo. Tudo funcionou bem, mas o box do chuveiro vazava água e inundava o chão do banheiro durante o banho. No geral, o lugar é agradável. (Original) Rooms are small, most around 400sq feet or less, but cozy. Location is great, close to the city center. The walk back to the hotel is easy because it's downhill from most places. Rooms are clean and modern, the beds are comfortable, and it is one of the few hotel rooms with enough lights in the to see what you are doing. Everything worked well, but the shower stall leaked water and flooded the bathroom floor while showering. Nice place overall.

(Tradução do Google) Ótima localização, em frente à Estação Waverly e perto de atrações no centro histórico. O quarto não tinha escrivaninha, que considero um móvel essencial. Eu tinha uma vista linda de duas lixeiras na rua. O quarto era desnecessariamente sofisticado, com um leitor de cartão-chave só para acender as luzes e muitos interruptores. As bebidas gratuitas na geladeira eram boas, e o quarto era silencioso. (Original) Great location across the street from Waverly Station and close to attractions in the old town. The room lacked a desk, which I think is essential furniture. I had a beautiful view of two dumpsters on the street. The room was pointlessly high tech with a key card reader just to turn on the lights and too many light switches. The free drinks in the fridge were nice, though, and the room was quiet.

(Tradução do Google) A uma curta distância a pé de todos os principais pontos turísticos e mesmo em frente à estação Waverly. Quarto encantador com minibar gratuito, abastecido com bebidas locais favoritas. Apreciei a taça de prosecco no check-in, uma recepção muito agradável após a viagem. O único aspecto desagradável foi o cheiro persistente de torrada queimada, que me acordou pensando que algo estava pegando fogo. (Original) Walking distance to all the major landmarks and right across from Waverly station. . Lovely room with complimentary mini bar, stocked with local favorites. I appreciated the glass of prosecco at check-in, a lovely welcome after traveling. The only off-putting aspect was the pervasive smell of burnt toast throughout, which woke me up thinking something was on fire.

(Tradução do Google) Hotel maravilhoso com um concierge muito prestativo e excelente localização, bem perto da Royal Mile. Os quartos são um pouco aconchegantes, mas bem equipados, com vistas estreitas, porém muito bonitas. O café da manhã é caro, mas bom, e oferece vistas incríveis de Edimburgo de praticamente todos os lugares. Se couber no seu orçamento, o Market Street Hotel é uma ótima opção. Também fica em frente à estação de trem Waverly, o que é muito conveniente. (Original) Wonderful hotel with a very helpful concierge and excellent location very close to the Royal Mile. The rooms are a bit cozy, but well appointed with narrow but very cool views. Breakfast is pricey but good and surrounded by great views of Edinburgh from just about every seat. If it's in your budget, Market Street Hotel is a great option. It's also directly across the street from the Waverly train station, which is very convenient.

(Tradução do Google) Hotel novo perto da estação. Ao clicar em "reservar agora" no site, você vê um quarto Vista com duas janelas para apreciar a bela vista, mas na verdade o quarto oferecido tem apenas uma janela e a vista não é tão boa. A seção de quartos e suítes do site mostra uma foto do quarto Vista com uma janela e várias fotos do quarto Vista com duas janelas. Reclamei na recepção e a recepcionista não foi nada prestativa, não se desculpou pela informação enganosa e apenas repetia que não havia quartos Vista com duas janelas disponíveis durante minha estadia. Ela foi realmente ineficaz e bastante rude. Solicitei um check-out tardio, pelo qual estava disposto a pagar uma pequena taxa, pois tinha uma reunião das 14h às 15h, mas me disseram que teriam que me cobrar uma diária completa para ficar com o quarto até as 15h. Já vi esse nível de inflexibilidade em todos os hotéis em que me hospedei, e já me hospedei em muitos. Mais uma vez, a recepcionista foi antipática e não ofereceu opções viáveis ​​dentro do hotel, sugerindo apenas que eu fosse a um escritório compartilhado a dez minutos de distância. Quando fiz o check-in, o recepcionista disse que verificaria a possibilidade de check-out tardio e me retornaria, mas não o fez. O serviço de limpeza era irregular: todas as toalhas de chão e pequenas foram retiradas do quarto e não repostas, o que foi inconveniente, já que o chuveiro estava vazando. Eu também tinha uma garrafa de água no quarto, que pretendia usar no dia seguinte, e ela foi retirada, sem motivo aparente. O frigobar gratuito era bom e foi reabastecido no segundo dia. No geral, a localização é ótima, mas a recepção não foi prestativa e o serviço de limpeza precisa ser mais consistente. Tinha grandes expectativas devido à localização e às avaliações, mas não voltarei. Espero sinceramente que a gerência tome providências em relação a esses pontos. (Original) New hotel close to the station. If you click on book now on their website you see a Vista room with 2 windows to see the lovely views, what they actually give you is a room with one window and not such good views. The rooms and suites section of their website has one pic of the single window vista room and several of the 2 window vista room. I complained to reception about this and the lady on reception there was not helpful at all, didn’t really apologise for the clear misrepresentation and just kept saying they don’t have any of the 2 window vista rooms available during my stay, she was really unhelpful and quite rude. I asked for a late check out which I was prepared to pay a small fee for as I had a meeting to do 2-3pm but was told they would have to charge me a full nights stay to have the room until 3pm, I’ve heard that level of inflexibility on any hotel I’ve stayed in and I’ve stayed in many. Again it was the unfriendly lady on reception who gave no sensible options within the hotel but suggested going to a shared office site ten mins away . When I checked in the man on reception said he would check and get back to me on the late check out but he didn’t come back to me on it. Maid service was random all floor/ small towels were removed from the room and not replaced, as the shower leaked this was inconvenient. I also had my bottle of water in the room which I wanted to reuse the next day and it was removed, no idea why. Free mini bar was good and was replenished on 2nd day. Overall great location, reception not helpful and maid service needs more consistency . Had high hopes given location and reviews but will not return. Sincerely hope management take some action on these points.

(Tradução do Google) Nossa estadia no Fingal foi absolutamente excepcional. O serviço foi impecável do início ao fim. A comida no The Lighthouse Restaurant foi a melhor que comemos em Edimburgo – verdadeiramente inesquecível. O hotel em si é tranquilo, pitoresco e lindamente restaurado, proporcionando uma experiência única neste barco histórico. Adoramos os toques atenciosos – uma garrafa de champanhe nos esperando no quarto na chegada e o serviço de abertura de cama com chocolates todas as noites. Tudo parecia especial e cuidadosamente preparado. Este hotel é imperdível em Edimburgo. Recomendo muito! (Original) Our stay at Fingal was absolutely exceptional. The service was impeccable from start to finish. The food at The Lighthouse Restaurant was the best we had in Edinburgh – truly unforgettable. The hotel itself is quiet, quaint, and beautifully restored, offering such a unique experience on this historic boat. We loved the thoughtful touches – a champagne bottle waiting in our room upon arrival and nightly turndown service with chocolates. Everything felt special and carefully curated. This hotel is a must-stay in Edinburgh. Highly recommend!

(Tradução do Google) Uma estadia a bordo do Fingal é uma experiência verdadeiramente memorável – por todos os motivos certos! Desde o momento da chegada, a equipe do Fingal cuida de você de forma incrível. O calor e a simpatia de cada membro são genuínos e fazem você se sentir muito bem-vindo. Os quartos são lindos e decorados com bom gosto para um hotel tão singular. As camas são as mais confortáveis ​​que você encontrará e o chuveiro é maravilhoso! O restaurante Lighthouse a bordo serve ingredientes deliciosos, de origem local. Vale mencionar que minhas alergias a glúten e lactose foram atendidas sem que eu precisasse abrir mão de nada! Embora esteja localizado em Leith, há um ponto de bonde bem em frente ao hotel, facilitando o acesso à Princes Street caso você não queira caminhar. Eu voltarei (e já voltei!). (Original) A stay onboard Fingal is truly a memorable experience - for all the right reasons! From the moment you arrive, the Fingal team look after you so incredibly well. The warmth and friendliness from each member is genuine and makes you feel so welcome. The rooms are beautiful and sympathetically decorated for such a unique hotel. The beds are the most comfortable you will find anywhere and the shower is amazing! The Lighthouse restaurant onboard serves delicious, locally sourced ingredients. It’s worth mentioning, my gluten and dairy food allergies were catered for without me missing out! Although situated in Leith, there is a tram stop just outside the hotel, so an easy trip to Princes Street if the walk isn’t for you. I will (and do!) return!

(Tradução do Google) Estadia absolutamente incrível. A cabana era linda, impecavelmente limpa e com uma geladeira super abastecida. Todos os funcionários foram perfeitos, o atendimento ao cliente é nota 10, não poderíamos ter sido melhor tratados. O café da manhã era maravilhoso, parabéns ao chef. Adoramos poder sair para o deck da nossa cabana. Recomendo muito. É muito fácil chegar ao centro de Edimburgo, com um ponto de bonde a 2 minutos e bondes passando a cada 5 minutos. Xx (Original) Absolutely amazing stay. Cabin was gorgeous, immaculately clean, with hugely stocked fridge. The staff were all perfect, customer service is 10/10, we couldn’t have been treated better. Breakfast was beautiful, compliments to the chef. Loved being able to go out onto the deck from our cabin. Highly recommend. So easy to get into Edinburgh centre, with tram stop 2 minutes away & trams coming along every 5 minutes. Xx

(Tradução do Google) O melhor aniversário de todos os tempos para o meu marido. Valeu cada centavo. Fomos tratados como realeza, todos, e eu digo todos mesmo, os funcionários, se esforçaram muito para deixar todos os hóspedes à vontade. Foi absolutamente fantástico. A comida é incrível. Os cafés da manhã são incrivelmente deliciosos. Os quartos são lindos, com camas grandes e confortáveis, principalmente os travesseiros. Muitos detalhes encantadores, como um pano de maquiagem de cor diferente para não estragar os brancos, adoramos isso. Ganhamos ingressos de cortesia para ver o Iate Real Britannia, imperdível se você estiver na região. Uma das melhores experiências que já tivemos. Com certeza voltaremos. (Original) Husband's best ever birthday. Worth every penny. We were treated like royalty, everyone, and I do mean every single member of staff, genuinely makes a massive effort to put all the guests at ease. It was utterly fantastic. The food is amazing. The breakfasts incredibly delicious. The rooms are gorgeous with big comfy beds, especially the pillows. Lots of lovely touches like a different coloured makeup cloth so you don't ruin their white ones, loved that. We had complimentary tickets to see the Royal Yacht Brittania, an absolute must if you're in the area. One of the best experiences we've ever had. Will definitely return.

(Tradução do Google) Os quartos são agradáveis, requintados e muito confortáveis. Eu diria que é um luxo acessível. Todos os funcionários são muito simpáticos e educados. Estão sempre dispostos a ajudar, independentemente da situação. Sem esquecer que o café da manhã é gratuito e muito bom. Você pode circular pelo navio para apreciar a paisagem e também ganhamos dois ingressos gratuitos para ver o iate Britannia (os ingressos podem ser transferidos ou usados ​​a qualquer momento). O local é tranquilo. Foi realmente uma experiência flutuante. (Original) Rooms are nice, exquisite and very comfortable. I would say this is affordable luxury. All of the staff are very pleasant and polite. They always want to help, no matter what. Not forgetting that breakfast is free and really nice. You can move around the ship for some sight seeing and we also got two free tickets to see the Britannia Yatch (Tickets can be transferred or used at anytime). The location is quiet. It was indeed a floating experience

(Tradução do Google) Que lugar lindo para o casamento recente da nossa filha! Absolutamente deslumbrante. A equipe é ótima, a comida e os quartos são de primeira classe. A Mel fez um trabalho incrível ajudando na coordenação e tudo correu perfeitamente no dia. Obrigada por tornar o dia ainda mais especial. (Original) What a beautiful venue for our daughter’s recent wedding. Absolutely stunning. Staff are great and food and rooms are top class. Mel did an awesome job of helping with co-ordination and everything ran smoothly on the day. Thank you for making the day extra special.

(Tradução do Google) Aproveitamos muito nossa noite neste hotel único. O navio foi reformado com muito bom gosto, e os quartos são modernos, bem equipados e confortáveis. O restaurante Lighthouse oferece excelente comida, bebidas e café da manhã. A recepção foi muito acolhedora e todos os funcionários foram atenciosos e profissionais. (Original) We really enjoyed a night away in this unique hotel. This ship has been refurbished to a very standard, with the rooms being modern, well appointed & comfortable. The Lighthouse restaurant offers excellent food, drinks and breakfast. Reception were very welcoming and we found all staff attentative and professional.

(Tradução do Google) Meu marido e eu ficamos aqui por uma noite e imediatamente desejamos ter reservado uma estadia mais longa. Os quartos são absolutamente deslumbrantes e o atendimento ao cliente é de primeira — muito rápido, prestativo e genuinamente gentil. Se você reservar diretamente com o hotel, receberá champanhe de cortesia no check-in, além de uma bandeja de leite e biscoitos à noite e uma cesta de café da manhã pela manhã. Muitas comodidades atenciosas a um preço muito razoável. A única desvantagem foi o tamanho do quarto. Tínhamos uma bagagem grande e o espaço parecia um pouco apertado. Se você estiver viajando com pouca bagagem, não será um problema, mas se tiver muitas malas, recomendo fazer um upgrade para um dos quartos maiores. Além disso, as janelas não são janelas de verdade — são um painel de luz que imita a iluminação externa. Fiquei um pouco preocupada que pudesse parecer claustrofóbico, mas não foi. Recomendo muito a estadia aqui. Meu marido e eu com certeza voltaremos na nossa próxima visita a Edimburgo. (Original) My husband and I stayed here for one night and immediately wished we had booked a longer stay. The rooms are absolutely stunning, and the customer service is top-notch—so quick, helpful, and genuinely kind. If you book directly through the hotel, you’re greeted with complimentary champagne at check-in, plus a tray of milk and cookies in the evening and a breakfast basket in the morning. So many thoughtful perks at a very reasonable price. The only downside was the size of the room. We had large luggage, and the space did feel a bit cramped. If you’re traveling light, it wouldn’t be an issue, but if you have a lot of bags, I’d recommend upgrading to one of the larger rooms. Also, the windows aren’t real windows—they’re a light panel that mimics the outdoor lighting. I was a little worried that it might feel claustrophobic, but it didn’t at all. I highly recommend staying here. My husband and I will absolutely be back on our next visit to Edinburgh.

(Tradução do Google) Visitamos apenas o bar. Gostei muito do ambiente e do design, é estiloso, único e um lugar relaxante para passar o tempo. O cardápio de bebidas é ótimo, com uma grande seleção de opções sem álcool, o que eu realmente apreciei. O único ponto negativo foi a equipe, que não foi muito acolhedora e poderia ter sido mais simpática e atenciosa. No geral, é um lugar adorável e vale a pena visitar para tomar uns drinques. (Original) We only visited the bar. I really liked the atmosphere and design it’s stylish, unique, and a relaxing place to spend time. The drinks menu is great, with a large selection of non-alcoholic options too, which I really appreciated. The only downside was the staff, who felt a bit not that welcoming and could have been more friendly and engaging. Overall though, it’s a lovely spot and worth visiting for drinks.

(Tradução do Google) Quarto pequeno, adorável e confortável, perto da Royal Mile. A equipe foi super prestativa e simpática, e o drink de boas-vindas foi muito apreciado. Participamos da oferta de biscoitos e leite à noite, e a cesta de café da manhã estava muito generosa e deliciosa. O estacionamento é um pouco distante, então recomendo deixar as malas na recepção antes de ir para o estacionamento do Holyrood NCP. (Original) Lovely wee comfortable room just off the Royal Mile, staff were super helpful and friendly, and welcome drink was greatly appreciated. We partook in the evening cookies and milk offer and the breakfast basket was very generous and delish. Parking is a bit of a walk, recommend dropping bags at reception before heading to the Holyrood NCP parking lot.

(Tradução do Google) Vim aqui para o meu aniversário de 30 anos, pois já estava de olho nele há algum tempo. Pontos positivos Equipe simpática e bebidas deliciosas, a cama é confortável e você pode assistir Netflix, Prime, etc. Você pode entrar em contato com a equipe pelo WhatsApp e eles são muito rápidos e atenciosos. Infelizmente, isso é tudo o que tem de bom. Os quartos são ridiculamente pequenos. Tínhamos que nos revezar para nos arrumar para sair; um de nós sentava na cama enquanto o outro se arrumava. Não há guarda-roupa, apenas uma pequena gaveta embaixo da cama. Eles enchem o quarto de balões, para os quais não há espaço. É muito escuro, dificultando se arrumar e encontrar suas coisas. Deus me livre de ir às compras e trazer coisas de volta, pois não há onde colocá-las. O quarto fica muito bagunçado muito rápido. O banheiro também é minúsculo e, depois de usar o chuveiro, um cheiro horrível de xixi de gato saía do ralo. Contei isso à equipe, que me disse que esvaziaria o banheiro quando estivéssemos fora e que "sabiam exatamente o que era". Não há janela para deixar o ar fresco; o hotel inteiro é abafado. O ar-condicionado, no entanto, funcionou bem. As camas têm travesseiros comuns, além de almofadas grandes e elegantes, e uma manta grossa por cima. Gostaria de saber com que frequência elas são limpas e trocadas. Outra coisa um pouco irritante foi que descobri que estava grávida depois da reserva (a reserva não era reembolsável). Então, avisamos antes de vir se podíamos trocar minhas bebidas por coquetéis sem álcool, o que eles aceitaram perfeitamente. No entanto, quando chegamos lá, todas as bebidas que trouxeram como parte do pacote eram alcoólicas e tiveram que ser trocadas. Não foi um grande problema, mas avisamos, então foi um pouco irritante. Então, infelizmente, eu não recomendaria. Eu realmente gostaria de ter ficado em outro lugar, pois isso prejudicou a viagem. Pelo preço que meu parceiro pagou, não é nada luxuoso, e estou arrasada que ele tenha gastado tanto. Por mais simpáticos que sejam os funcionários, você não é tratado como um verdadeiro hotel de luxo. (Original) Came here for my 30th as I have had my eye on it for a while. Positives Friendly staff and nice drinks, the bed is comfortable and you can watch Netflix, Prime, etc. You can contact staff on WhatsApp and they are very fast and responsive. Unfortunately, that is all that was good about it. The rooms are ridiculously small. We had to take turns getting ready to go out; one of us would sit on the bed while the other got ready. There is no wardrobe, only a small drawer under the bed. They fill your room with balloons, for which there is no space. It is so dark, making it hard to get ready and find your things. God forbid you go shopping and bring things back with you, as there is nowhere to put them. The room gets very cluttered very quickly. The bathroom again is tiny and after using the shower, a disgusting cat pee smell came up from the drains. I told the staff about this, to which they said they would drain our bathroom when we were out and that they "knew exactly what it was." There is no window for fresh air; the whole hotel in general is stuffy. The air conditioning, however, did work fine. The beds have regular pillows and also big, fancy cushions and a thick throw over the top. I would be interested to know how often those get cleaned and replaced. Another slightly annoying thing was that I found out I was pregnant after booking (the booking was nonrefundable). So, we let them know prior to coming if it was okay to switch out my drinks to mocktails, to which they were absolutely fine with. However, when we got there, every drink they brought as part of the package was alcoholic and had to be switched out. Not a major deal, but we did tell them so it was a little annoying. So unfortunately, I would not recommend. I really wished we had stayed somewhere else as it did taint the trip. For the price my partner paid, it is 100% not luxury and I’m gutted he spent that much. As friendly as the staff are, you are not treated the way a real luxury hotel would treat you.

(Tradução do Google) Sinceramente, o principal motivo da minha escolha por este hotel foi o seu conceito. A atmosfera gótica e sombria faz você se sentir como se estivesse no castelo do Drácula :) Os funcionários também são simpáticos e prestativos, respondendo prontamente aos pedidos, e me senti muito confortável durante toda a minha estadia. Os coquetéis são famosos e, como minha agenda estava muito apertada, só consegui visitar o bar rapidamente uma vez, mas foi muito agradável. Acho que o único ponto negativo é que os quartos são bem pequenos. Como eu estava viajando sozinha, não foi um grande problema, mas se você estiver viajando em dupla, pode ter algumas dificuldades. (Original) Açıkçası en çok tercih etme sebebim konsept bir otel olmasıydı. Gotik ve karanlık atmosferi insanın kendisini Dracula'nın şatosunda gibi hissetmesine sebep oluyor:) Ayrıca personel güler yüzlü ve yardımsever, taleplere hemen geri dönüş yapıyorlar, kaldığım süre boyunca gerçekten çok rahat ettim. Kokteylleri meşhur zaten, benim programım çok yoğun olduğu için sadece bir kere kısa süreliğine bara uğrayabildim ama çok zevkliydi. Tek olumsuzluk olarak odaların çok küçük olmasını söyleyebilirim sanırım. Ben tek kaldığım için o kadar sorun olmadı ama iki kişi giderseniz bu açıdan sıkıntı yaşayabilirsiniz.

(Tradução do Google) No mínimo, fiquei muito decepcionado. Se o quarto fosse menor, não haveria espaço para uma cama. Usamos o pacote "Trate-me como se eu fosse famoso" e não vale um centavo. O banheiro é tão pequeno que, quando estou tomando banho, o chão inteiro fica encharcado. Também não se esqueça de levar seus óculos de visão noturna ao sair do quarto. (Original) Very disappointed to say the least. If the room was any smaller there wouldn’t have been room for a bed, we had the treat me like I’m famous package and it is not worth a single penny. The bathroom is that small when having a shower the whole floor is soaking. Also make sure to take ur night vision goggles for when you leave the room.

(Tradução do Google) Não posso recomendar o suficiente! Ótima localização no Centro Histórico, o serviço foi excelente! Reservamos o Mimosa Morning, o mordomo entregou leite e biscoitos à noite, junto com a cesta de café da manhã, que estava deliciosa. Obrigada por nos receber xx (Original) Can't recommend enough! Great location in Old Town, service was superb! We booked the Mimosa Morning booking, the butler delivered milk & cookies at night along with the breakfast hamper in the morning were delicious. Thank you for having us xx

(Tradução do Google) Hotel absolutamente incrível! Localizado bem no coração de Edimburgo, a uma curta distância de todas as principais atrações da cidade. Estávamos hospedados no The Gleneagles Hotel antes de vir para o Gleneagles Townhouse, então sabíamos que o hotel teria que ser tão grandioso e bonito quanto o hotel original, e estávamos absolutamente certos. Fizemos o check-in e, embora não tivessem carrinhos de bagagem, a equipe estava prontamente disponível para ajudar com as bagagens e os tacos de golfe. O check-in foi tranquilo, com funcionários super simpáticos. Nosso quarto não estava pronto, então eles guardaram a bagagem para nós e a encontraram no quarto quando entramos. Nosso quarto era muito bonito, embora um pouco pequeno, mas era como esperado em qualquer cidade grande. O quarto vem com comodidades de luxo, tem tudo o que você poderia precisar. Adorei o banheiro! Tem piso aquecido e um design simplesmente lindo. Os roupões e chinelos eram divinos! Eles têm um terraço maravilhoso que está disponível apenas para hóspedes ou membros, o que eu adoro por sua exclusividade. Vistas deslumbrantes do terraço, perfeitas para um coquetel à tarde enquanto aproveita o sol da tarde. O hotel tem muitos cantinhos e salas públicas lindas disponíveis para os hóspedes, lindamente decoradas. A equipe foi incrivelmente prestativa. Adorei o fato de eles terem providenciado uma sala de reunião privativa para o meu namorado, pois ele precisava de uma reunião de trabalho virtual e nossa sala não estava pronta. Felizmente, nossa sala acabou ficando pronta pouco antes do início da ligação dele. Se você for de carro, observei que eles não têm estacionamento no local. Tenho certeza de que eles vão sugerir onde estacionar. Isso não foi um problema para nós, pois tínhamos transporte privativo providenciado. (Original) Absolutely amazing hotel! Located right in the heart of Edinburgh, at a walking distance of all major attractions in the city. We were staying at The Gleneagles Hotel before coming to the Gleneagles Townhouse, so we knew the hotel will have to be as grand and beautiful as its parent hotel, and we were absolutely right. We checked in, though they didn’t have bellboy trollies/carts, the staff was readily available to help with the luggage and golf clubs. Check-in was smooth, super friendly staff. Our room wasn’t ready, so they stored the luggage for us and found it in our room when we walked into it. Our room was very beautiful, though a bit small, but it was as expected in any big city. The room comes with luxury amenities, it has everything you could possible need. I loved the bathroom! It has heated floors and just beautifully designed. The bathrobes and slippers were divine! They have a wonderful rooftop that is only available for guests or members, which I love that exclusivity part of it. Gorgeous views from the rooftop, perfect for an afternoon cocktail as you get the afternoon sun. The hotel has many beautiful corners and public rooms available for guests, beautifully decorated. The staff was incredibly helpful, I loved the fact they sourced a private meeting room for my boyfriend as he had to take a virtual work meeting and our room wasn’t ready, thankfully our room ended up being ready just before his call started. If you will be driving, just noted they do not have parking in the premises, I am sure they will suggest where to park, this was not an issue for us as we have private transportation arranged.

(Tradução do Google) Como alguém que cresceu indo para Gleneagles (o principal, não o townhouse), pensei em reservar este hotel para variar, para comemorar meu aniversário. Já viajei para o principal Gleneagles e levei meu gato, que se hospeda em muitos hotéis de luxo pelo Reino Unido, sem problemas. Sempre aviso o hotel com antecedência por cortesia, e foi o que aconteceu quando tentei reservar o Gleneagles Townhouse. A moça da linha de reservas foi prestativa e se comunicou com um gerente do Townhouse, que simplesmente se recusou a me deixar ficar com meu gato, que sempre fica no quarto... então qual é o problema? O gerente se recusou a dar um motivo ou explicação, apesar de ser um hotel que aceita animais de estimação. Até a moça da linha de reservas se sentiu constrangida e concordou que eu deveria me comunicar. Enviei um e-mail ao gerente geral, que entrou em contato rapidamente, mas quando contei qual era o meu problema, ele me ignorou por mais de um mês e só me retornou quando eu disse que cancelaria outras viagens e deixaria uma avaliação. Novamente, ele optou por ignorar quando pedi uma explicação. Este não é o nível de serviço que eu esperava ou ao qual estou acostumado do Gleneagles, e é discriminatório e decepcionante. Se nós, hóspedes, temos que suportar o cheiro, os pelos e os latidos de cães em algumas áreas do hotel, por que um gato que está simplesmente hospedado no quarto pelo qual paguei seria um problema? Eles não oferecem nenhuma explicação, pois não têm nenhuma, pois é discriminação. O fato de o Gleneagles principal ter me deixado ficar com meu gato é ainda mais constrangedor para a marca. Acho que eles precisam reavaliar o comportamento e o serviço do hotel em Edimburgo, pois é chocante, e eu simplesmente não recomendaria, já que há outros hotéis incríveis por perto, como o Balmoral e o Witchery... ambos sabem como oferecer um serviço incrível. (Original) As someone who’s grown up going to Gleneagles (the main one not townhouse), I thought I’d book this one for a change, for my birthday celebrations. I have travelled to the main Gleneagles and taken my cat who stays in many luxury hotels across the UK without issue. I do always let the hotel know prior out of courtesy and this was the case when attempting to book Gleneagles Townhouse. The lady on the reservation line was helpful and communicated with a manager at the Townhouse who simply refused to let me stay with my cat who always remains in the room.. so what’s the issue? The manager refused to give a reason or explanation, despite this being a pet friendly hotel. Even the reservation line lady felt embarrassed and agreed that I should feed it back. I emailed the GM who was quick to reach out but when I told him what my issue was, he ignored me for over a month and only followed up when I said I’d be cancelling other trips, and leaving a review. Again he chose to ignore when I asked for an explanation. This is not the level of service I expect or am used to from Gleneagles and it’s discriminatory and disappointing. If we are guests have to put with the smell and hair and barking of dogs in areas of the hotel, why would a cat who is simply staying in the bedroom I have paid for, be an issue? They don’t offer an explanation as they have none as it’s discrimination. The fact that the main gleneagles have let me stay with my cat is even more embarrassing for the brand. I think they need to reevaluate how the Edinburgh one behaves and offers service as it’s shocking and I simply wouldn’t recommend when you have other amazing hotels close by such as the balmoral and witchery.. both of which know how to offer amazing service

(Tradução do Google) Estávamos ansiosos para almoçar no restaurante. Esperávamos um serviço 5 estrelas e uma comida excelente. Ficamos decepcionados em ambos os casos. Minha entrada estava vazia e meu prato principal estava OK. O almoço custou £ 72,50 cada para 2,5 pratos. Não pedi sobremesa. Meu amigo pediu uma única bola de sorvete. Sem frutas ou wafer, o que não é o padrão que você esperaria de um restaurante como este. Não nos perguntaram se havíamos gostado da refeição até pagarmos a conta. Fomos informados de que o cardápio muda constantemente - tenho certeza de que muda, mas não voltaremos para experimentar. Também devo dizer que o serviço foi ruim. Nenhum membro da equipe se envolveu conosco. Ficamos felizes por termos experimentado o restaurante, mas, considerando a quantidade de restaurantes em Edimburgo que oferecem comida e serviço excelentes, definitivamente não voltaremos. (Original) We were so looking forward to our lunch at the restaurant. Expecting a 5 star service an excellent food. We were disappointed on both counts. My starter was blank and my main course was OK. At a lunch cost of £72.50 each for 2.5 courses. I don’t have a desert. My friend had a single scoop of ice cream. No fruit or wafer not the standard you would expect for this type of restaurant. We were not asked if we enjoyed our meal until we were paying the bill. We were advised the menu changes all the time - I’m sure it does but we will not be back to experience it. Also have to say the service was poor. No member of staff engaged with us. We were glad that we tried the restaurant but given the number of restaurants in Edinburgh that offer excellent food and service we most definitely will not return.

(Tradução do Google) A menos que você esteja comendo no "Spence", lhe oferecerão um assento ridículo, daqueles que se encontram em um bar de café expresso em Veneza (um gole rápido e pronto). Duas taças de champanhe e um pudim de chocolate medíocre, e fomos embora. Ritmo disco incessante e roupas com cheiro de gordura da cozinha aberta tão badalada... 5 estrelas, eles não têm ideia! (Original) Unless you’re eating in the “Spence” you’ll be offered a daft perch of a seat ie the sort that one finds in a Venice espresso bar ( a quick slurp and you’re off) Two glasses of champagne and a mediocre chocolate pud and we left. Incessant disco beat and clothes smelt of fat from the oh so fashionable open kitchen….5 star , they’ve no idea!

(Tradução do Google) Desde o momento em que chegamos ao Gleneagles Townhouse, fomos recebidos pelo simpático Ewan, que nos fez sentir em casa. Ele reservou um tempo para nos mostrar pessoalmente o nosso quarto. Que homem adorável e genuíno, que nos proporcionou um começo de estadia perfeito! Passamos a noite no Lamplighters, o lindo bar na cobertura. O ambiente era incrível e os coquetéis estavam ainda melhores. Pedi um Cosmopolitan feito no clássico estilo 1934... exatamente como eu gosto e com perfeição. O jantar no The Spence foi fantástico, como sempre. Já tínhamos comido aqui antes, mas esta foi a nossa primeira noite e não será a última. Ficamos em um dos Town Rooms, que era deslumbrante. Cada detalhe foi pensado com carinho. Voltamos depois do jantar e encontramos o quarto arrumado, jazz suave tocando em um rádio vintage, chinelos ao lado da cama e um spray calmante ao lado do travesseiro — pequenos detalhes tão atenciosos que realmente tornaram a experiência especial. São esses pequenos detalhes que realmente fazem a diferença. Dormimos muito bem e voltamos para o The Spence para um ótimo café da manhã. Todos os funcionários que conhecemos foram gentis, atenciosos e simplesmente adoráveis... obrigada a todos por tornarem nossa estadia memorável. Sinceramente, não temos uma única palavra ruim a dizer e já estamos ansiosos para voltar. Laura Haggerty (Original) From the moment we arrived at Gleneagles Townhouse, We were welcomed by the lovely Ewan, who made us feel right at home he took the time to personally show us to our room. What a lovely genuine man who gave us a perfect start to our stay! We spent the evening up at Lamplighters, the beautiful rooftop bar. The atmosphere was amazing, and the cocktails were even better. I had a Cosmopolitan made the classic 1934 way…just how I like it and made to perfection. Dinner at The Spence was fantastic, as always. We’ve eat here before, but this was our first overnight stay, and it won’t be our last. We stayed in one of the Town Rooms, which was stunning. Every detail was thought of. We returned after dinner to find the room turned down, soft jazz playing from a vintage radio, slippers by the bed, and a little sleepy spray beside the pillow such thoughtful little touches that really made the experience special. It’s those little things that truly make it. We had the best sleep, heading back to The Spence for a great breakfast. Every member of staff we met was kind, attentive, and just lovely..thank you to you all for making our stay memorable. We honestly have not a single bad word to say and we are already looking forward to our return. Laura Haggerty

(Tradução do Google) Tivemos um brunch fantástico no Gleneagles Townhouse em Edimburgo! Comida ótima com muitas opções, serviço acolhedor e atencioso. O verdadeiro destaque foi a música ao vivo. O pianista Kenny foi absolutamente brilhante. Sua execução deu vida a todo o espaço e criou uma atmosfera especial. Conversamos rapidamente com ele depois, e é nítido que ele toca com verdadeira paixão. É raro encontrar esse tipo de energia, e isso realmente acrescentou algo único à tarde. (Original) We had a fantastic brunch at the Gleneagles Townhouse in Edinburgh! Great food with plenty of choice, warm and attentive service. The real highlight was the live music. The pianist, Kenny, was absolutely brilliant. His playing brought the whole space to life and created such a special atmosphere. We had a quick chat with him afterwards, and it's clear he plays with real passion. It's rare to find that kind of energy, and it truly added something unique to the afternoon.

(Tradução do Google) O edifício, o interior, os móveis e a arte são encantadores e muito bem pensados. Toda a equipe foi incrível, mas um agradecimento especial vai para Angus e Laura! Aproveitamos ao máximo a nossa estadia e este tempo incrível que passamos. E se eu pudesse, com certeza voltaria. (Original) T he building, interior, furniture, and art are enchanting and very well thought. The entire staff were amazing, but a special shout out goes to Angus and Laura! We enjoyed our stay to the max and this amazing time we had. And if I could, I would for sure come back.

Fantástico.

(Tradução do Google) Hospedamo-nos aqui por uma noite e tomamos o chá da tarde. O edifício é absolutamente lindo, especialmente por estar decorado para o Natal. Fomos recebidos no bar da entrada por uma senhora muito simpática (desculpe, não me lembro do nome dela, mas ela é australiana). O chá da tarde estava ótimo (sou homem e me senti um pouco fora da minha zona de conforto, mas gostei muito da experiência). Em seguida, fizemos o check-in no quarto com outra senhora extremamente simpática que nos deu vouchers de coquetel de cortesia. O quarto em si era enorme, com absolutamente tudo o que precisávamos para uma estadia agradável. O banheiro também era enorme, com boa pressão e chuveiro quente. Com certeza voltaremos no ano que vem. Muito obrigado por tornar nossa estadia ótima. (Original) Stayed here for 1 night and had afternoon tea. Absolutely beautiful building especially having been decorated for Christmas. Was greeted at the front bar very a very pleasant lady (sorry can't remember her name but is an Australian ). Afternoon tea was good (I'm a bloke and felt out of my comfort zone,but really enjoyed the experience). Then checked into the room by another extremely pleasant lady who gave us complimentary cocktail vouchers. The room itself was huge,with Absolutely everything you needed for a pleasant stay, the bathroom was massive too, with good pressure and hot shower. We will definitely be returning next year. Many thanks for making our stay great

(Tradução do Google) Já me hospedei e jantei aqui. Quartos lindos. Enormes, com iluminação vermelha romântica opcional. Secador de cabelo e chapinha disponíveis no quarto! Recomendo 100% e me hospedaria aqui novamente se voltasse a Edimburgo. O restaurante é lindamente decorado e a comida/coquetéis são ótimos. (Original) Have stayed here and dined. Beautiful rooms. Massive with optional romantic red lighting. Hair dryer and straighteners available in the room! Will 100% recommend and stay here again if ever in Edinburgh. Restaurant is beautifully decorated and food/cocktails lovely.

(Tradução do Google) Tivemos uma estadia incrível no TigerLilly! Nosso lugar favorito em Edimburgo. A Katie, da recepção, foi profissional, simpática e prestativa. A variedade de coquetéis é enorme. Nosso quarto era espaçoso e lindamente decorado. O café da manhã foi fenomenal. Com certeza voltaremos! (Original) Have had the most amazing stay at TigerLilly! Our favourite place in Edinburgh. Katie at reception was professional, friendly and helpful. The variety of cocktails are extensive . Our room was spacious and beautifully decorated. The breakfast was phenomenal. Definitely will be back again!

(Tradução do Google) Se eu pudesse dar ZERO estrelas para este lugar, com certeza daria. Foi um desastre total do começo ao fim. Reservamos para o que deveria ser uma noite incrível — uma festa de aniversário para 14 pessoas — mas tudo se transformou em uma decepção. Se estavam muito ocupados, não deveriam ter aceitado a reserva, em vez de arruinar uma ocasião especial. Primeiro, as bebidas estavam erradas. Tivemos que voltar ao bar para corrigir os pedidos que eles haviam errado. Depois, o jantar demorou quase duas horas para ser servido e, mesmo assim, eles conseguiram errar um pedido completamente. Uma pessoa teve que comer muito depois de todos os outros já terem terminado. Quanto à sobremesa, tínhamos encomendado um bolo e outras sobremesas para que os aniversariantes pudessem apagar as velas. Ficavam nos dizendo "mais 10 minutos", mas depois de uma hora de espera, acabamos tendo que cancelar. Sem bolo, sem sobremesas, nada. Fomos embora sem que o gerente dissesse nada, ou talvez nem soubesse. (Original) If I could give this place ZERO stars, I absolutely would. It was a total shambles from start to finish. We booked for what was supposed to be a great night—a birthday celebration for 14 people—but everything turned into a disappointment. If they were too busy, they should never have accepted the booking rather than ruining a special occasion. First, the drinks were wrong. We had to go back to the bar to fix orders that they got incorrect. Then dinner took almost 2 hours to be served, and they still managed to miss one order entirely. One person had to eat long after everyone else had already finished. As for dessert, we had pre-ordered a cake and other desserts so the celebrants could blow out their candles. We kept being told “another 10 minutes,” but after an hour of waiting, we eventually had to cancel it. No cake, no desserts , nothing. We left with no talk from the manager or probably not aware of.

(Tradução do Google) Passei uma noite neste hotel magnífico. A localização é excelente. O quarto que me foi atribuído era confortável, bem mobiliado e extremamente espaçoso. Desfrutamos de um delicioso café da manhã, com muita variedade. Todos os funcionários com quem interagimos foram extremamente agradáveis ​​e simpáticos. Recomendo muito este hotel. (Original) Had an overnight stay in this superb hotel. The location is excellent. The room allocated was comfortable, nicely furnished and extremely spacious. We enjoyed a delicious breakfast,with plenty of choice. All the staff we encountered were extremely pleasant and friendly. Highly recommend this hotel.

(Tradução do Google) Aniversário surpresa de 40 anos para meu filho. Minha primeira vez neste local. A mesa estava reservada para 17h30. Cheguei cedo com meu parceiro. Fui ao bar logo na entrada para tomar um drinque enquanto esperávamos pela mesa e pelo resto da família. O coquetel sem álcool estava perfeito. Primeiras impressões... localização perfeita, ambiente perfeito e decoração perfeita. Fomos conduzidos à nossa mesa. O interior é enorme e tem um design lindo. Intimista, animado e aconchegante. Salas privativas também muito movimentadas. O serviço foi excelente, a comida bem apresentada e deliciosa. Ótimo lugar para um aniversário de 40 anos. (Original) Surprise 40th birthday for my son. My first time in this venue. Table was booked for 5:30. I arrived early with my partner. Went to the bar just inside the door for a drink whilst waiting for the Table and the rest of the family. Mocktail was perfect. First impressions..perfect location, perfect atmosphere and perfect decor. We were shown to our table. The interior is massive and beautiful designed. Intimate, buzzing and warm. Private rooms very busy as well. Service was outstanding, food well presented and delicious. Great place for a 40th birthday.

Fomos para jantar, informamos a restrição alimentar e a salada veio com condimentos e Spice. Bebidas pedida e não servida, máquina de cartão com problema (atendente disse que aquela máquina sempre dá problema...por que usa então?) etc

(Tradução do Google) O quarto era adorável e limpo. Alguns detalhes poderiam ser melhorados para torná-lo perfeito. O suporte do chuveiro não ficava na altura certa, a TV tinha um sinal péssimo e a lâmpada não funcionava. Coisas bem pequenas, na verdade. A cerca de 20 minutos a pé de todas as atrações, então a localização é perfeita, ótimos preços e o bar/restaurante abaixo era adorável. (Original) Room was lovely and clean. A few wee things could be improved on to make it perfect. The shower holder didn't stay up at a height, tv had a terrible signal and the lamp didn't work. Very minor things really. About 20 mins walk to all attractions so placed perfectly, great pricing and the bar/restaurant below was lovely.

(Tradução do Google) O Black Ivy foi, no geral, um dos melhores hotéis em que já me hospedei. Primeiramente, o serviço e todos os funcionários com quem interagimos durante a nossa estadia foram acolhedores e muito gentis. Nunca me senti tão bem-vinda em nenhum outro lugar. O serviço foi realmente espetacular e eles se esforçaram ao máximo para tornar nossa estadia a mais agradável possível. Os quartos têm um design de bom gosto. São espaçosos, têm tudo o que você precisa e a vista era incrível! Estivemos lá em outubro e eu poderia ter ficado no quarto só para apreciar a vista o dia todo! Além disso, fica a apenas 15-25 minutos a pé do centro da cidade e nas proximidades há muitos cafés e pubs. Também jantamos no restaurante do hotel e a comida estava deliciosa, além do ambiente ser muito acolhedor. Com certeza voltaremos. Obrigada à equipe, que tornou nossa experiência inesquecível! (Original) The black ivy was overall one of the nicest hotels I ever stayed at. Firstly the service and every employee we met during our stay was welcoming and so kind. I’ve never felt so welcomed anywhere else. The service was really spectacular and they tried their best to make our stay as nice as possible. The rooms have a tasteful design. They are spacious, have everything you need and the view was so amazing! We were here in October and I could have stayed in the room just to enjoy the view all day! It is also just a 15-25 min walk to the city Centre and nearby there are a lot of cafès and pubs. We also had dinner in their restaurant and the food was delicious and the restaurant had a welcoming Ambiente. We will definitely visit again. Thank you to the team, that made our experience unforgettable!

(Tradução do Google) Hospedagem excelente. Serviço muito acolhedor, funcionários simpáticos e prestativos. Quartos limpos, modernos e confortáveis. Adorei a decoração e os detalhes em todo o hotel. Ótima localização, a uma curta caminhada de pontos turísticos e lojas do centro. Com certeza, gostaria de me hospedar no Black Ivy novamente. (Original) Accommodating accommodation. Very hospitable service, staff were friendly and helpful. Rooms were clean, updated and comfortable. Loved the decor and decorations throughout the hotel. Great location and easy walking distance to central venues and shops. Would definitely look to enjoy the Black Ivy on return.

(Tradução do Google) Lontano dal centro, bellissima location, 30£ por literalmente 2 fettines minuscole di carne (pure grassa). Medíocre Respondendo ao proprietário: ⸻ Sinceramente, não acho que seja o caso. Já viajei pelo mundo a turismo (América, África, Austrália, Japão) e comer comida local faz parte da minha conexão com as pessoas do país que visito — se não for a minha parte favorita, já que sou um verdadeiro apreciador da gastronomia. Também já estive no Reino Unido várias vezes e, embora não seja a minha culinária favorita, ainda guardo ótimas lembranças da comida local. Este definitivamente não é o meu primeiro assado de domingo. Minha principal preocupação era a relação entre o que foi oferecido e o preço. Entendo que nossos países têm economias diferentes, mas pagar quase 30 libras por algo que acredito não ter nem 100 gramas de carne não me parece justo. Eu certamente poderia ter pedido mais sobremesa, mas isso não seria uma refeição nutricionalmente balanceada. E quando você também considera a gorjeta — que eu acho respeitosa, mesmo que opcional, pois um bom trabalho merece reconhecimento — o custo total se torna realmente desproporcional. Dito isso, eu não descreveria minha avaliação como negativa, mas sim como mediana — o que reflete minha experiência geral. Acredito que meus comentários sejam razoáveis. Se me permitem acrescentar, o local é deslumbrante e fica em uma área muito charmosa, mas infelizmente fomos acomodados ao lado de um grupo muito grande e extremamente barulhento, a ponto de eu ter dificuldade para ouvir o que minha esposa estava dizendo. Andrea (Original) Lontano dal centro, bellissima location, 30£ per letteralmente 2 fettine minuscole di carne (pure grassa). Mediocre To answer the owner: ⸻ I honestly don’t think that’s the case. I’ve travelled around the world for tourism (America, Africa, Australia, Japan), and eating local food is part of how I connect with the people of the country I’m visiting — if not actually my favourite part, as I’m quite the foodie. I’ve also been to the UK several times and, although it isn’t my favourite cuisine, I still have very good memories of the local food. This is definitely not my first Sunday roast. My main concern was the relationship between what was offered and the price. I understand that our countries are economically different, but paying almost £30 for what I believe wasn’t even 100 grams of meat doesn’t feel fair. I could certainly have asked for more pudding, but that wouldn’t have been a nutritionally balanced meal. And when you also factor in the tip — which I find respectful, even if optional, as good work deserves recognition — the overall cost becomes genuinely disproportionate. That said, I wouldn’t describe my review as negative, but rather average — which reflects my overall experience. I believe my comments are reasonable. If I may add, the location is stunning and set in a very charming area, but unfortunately we were seated next to a very large and extremely noisy group, to the point that I struggled to hear what my wife was saying. Andrea

(Tradução do Google) Minha estadia no The Black Ivy Hotel em Edimburgo foi simplesmente espetacular. Desde o momento da minha chegada, fui recebido com calor e genuína gentileza. A equipe me fez sentir completamente em casa. Meu quarto era lindo e aconchegante, o espaço perfeito para relaxar depois de explorar a cidade, e tinha uma vista deslumbrante para o parque. Acordar com aquela vista todas as manhãs era mágico. A comida era excepcional, cada refeição parecia preparada com cuidado e sabor, e o ambiente do restaurante e do bar era igualmente convidativo. Todas as pessoas com quem tive contato se esforçaram ao máximo para tornar minha estadia memorável. Posso dizer honestamente que não mudaria nada. Minha experiência no Black Ivy será inesquecível, e com certeza voltarei na minha próxima visita a Edimburgo. Recomendo fortemente este hotel a todos que visitarem a cidade. (Original) My stay at The Black Ivy Hotel in Edinburgh was nothing short of spectacular. From the moment I arrived, I was welcomed with warmth and genuine kindness. The staff made me feel completely at home. My room was beautiful and cozy, making it the perfect space to unwind after exploring the city, and it overlooked the most stunning park view. Waking up to that sight every morning felt magical. The food was outstanding, every meal felt crafted with care and flavor, and the ambience in the restaurant and bar was just as inviting. Every single person I encountered went above and beyond to make my stay memorable. I can honestly say there wasn’t a single thing I would change. My time at Black Ivy was an experience I’ll always remember fondly, and I’ll absolutely be returning the next time I’m in Edinburgh. Highly, highly recommend this hotel to anyone visiting the city.

Muito bom

Muito agradável. Localização óptima.

Maravilhoso

Hotel Boutique

(Tradução do Google) Estadia maravilhosa e serviço incrível! Tivemos uma experiência incrível no hotel — tudo foi perfeito do início ao fim. O lugar é lindo, limpo e muito confortável, mas o que realmente tornou nossa estadia inesquecível foi a April. Ela foi incrivelmente gentil, prestativa e sempre se esforçou para garantir que tivéssemos tudo o que precisávamos. Graças a ela, nossa estadia foi tranquila e verdadeiramente agradável. Adoramos nossa estadia aqui e com certeza voltaremos. Obrigada, April, por tornar nossa estadia tão especial! (Original) Wonderful stay and amazing service! We had an amazing experience at the hotel — everything was perfect from start to finish. The place is beautiful, clean, and very comfortable, but what really made our stay unforgettable was April. She was incredibly kind, helpful, and always went out of her way to make sure we had everything we needed. Thanks to her, our stay was smooth and truly enjoyable. We absolutely loved our time here and would definitely come back. Thank you, April, for making our stay so special!

(Tradução do Google) Tivemos uma ótima estadia de 3 dias no Kimpton! O hotel tem uma localização tão conveniente que qualquer ponto negativo que eu pudesse apontar seria facilmente compensado por ela. Reservamos pelo programa Amex FHR com status Platinum do IHG. Recomendo muito fazer isso se você tiver essa opção disponível. Os pontos positivos: - O restaurante "Baba" tem um bom custo-benefício e não é muito caro (como a maioria dos restaurantes de hotéis); - O café da manhã é bom; se estiver incluído na oferta do Amex FHR, é ótimo. Mas se tivermos que pagar por ele, acho que você pode encontrar uma opção melhor em outro lugar. O café era feito por barista e estava muito bom para um café da manhã à vontade. - A academia é ótima; é bem grande para um hotel desse porte; a variedade de equipamentos também foi surpreendente! Mas se você gosta de se exercitar mais tarde, azar o seu, pois o hotel fecha às 21h… Poderia ser melhor: - Vista do quarto: além de nos hospedarmos pelo programa FHR e termos status Platinum, não conseguimos nenhum upgrade de vista. Nem mesmo um upgrade de quarto. Então, tínhamos vista para uma parede (praticamente). A janela também era pequena… talvez valorizemos demais uma boa vista. Mas eu realmente esperava ter pelo menos uma vista para a rua. Além disso, a janela em si era muito pequena. (Original) We had a great 3-day stay at Kimpton! The hotel is so conveniently located that any negatives I had could be easily overridden by its location. We booked it through Amex FHR with IHG platinum status. Highly recommend doing that if you have that option available. The good: - Restaurant “Baba” is actually a good value and not highly overpriced (like most hotel-owned restaurants); - breakfast is fine; if you had it included as part of the Amex FHR offer - then it’s great. But if we had to pay for it - I think you may find a better value elsewhere. Coffee was barista-made and actually pretty good for all-you-can-eat breakfast. - the gym is great; it’s actually quite big for such hotel; variety of equipment was also surprising! But if you like to workout later in the day - you are out of luck - it closes at 9pm… Could be better: - Room views: besides staying through FHR and with Platinum status we don’t get any view upgrades. Not even speaking of room upgrades. So we were looking at a wall (pretty much). The window was also small… maybe we just value a good view too much. But I was really hoping to at least have a street view of any sort. Also the window itself was very small.

(Tradução do Google) Eu e minha esposa tivemos uma estadia maravilhosa de uma noite neste belo hotel como parte das comemorações do nosso 30º aniversário de casamento. Não tivemos absolutamente nenhuma reclamação sobre a nossa estadia. Os funcionários foram adoráveis, o café da manhã era muito bom, com uma excelente variedade de opções, e as bebidas gratuitas no bar das 17h às 18h foram um toque muito agradável. Com certeza consideraremos nos hospedar aqui novamente quando voltarmos a Edimburgo. 5 estrelas totalmente merecidas 🌟🌟🌟🌟🌟 (Original) Me and my wife had a lovely 1 night stay in this beautiful hotel as part of our 30th wedding anniversary weekend celebrations. We had absolutely no complaints about our stay. Staff were lovely, breakfast was very good with an excellent choice of food and the free drinks in the bar from 5-6pm was a very nice touch. We will definitely consider staying on our return to Edinburgh. Fully deserved 5 stars 🌟🌟🌟🌟🌟

Muito bom e bonito

(Tradução do Google) Perfeição! O hotel boutique mais adorável, um pouco fora do circuito turístico, para que você fique longe da agitação. Atendimento absolutamente incrível. Minha filha esqueceu o celular em um táxi e o hotel, em parceria com o serviço de táxi, conseguiu recuperá-lo. Café da manhã delicioso. Bar lindo. (Original) Perfection! The most adorable boutique hotel a little off the beaten path so you are away from the hustle and bustle. Absolutely amazing customer service. My daughter left her phone in a taxi and the hotel worked with the taxi service and actually got it back. Nice breakfast. Beautiful bar area.

(Tradução do Google) Ficamos no Bonham Hotel por apenas uma noite, mas recomendamos sem hesitar. Ao chegarmos a Edimburgo, alugamos um carro e, como não podíamos deixá-lo perto do hotel, pois o estacionamento lá é exclusivo para quem tem autorização especial, decidimos perguntar na recepção do hotel se poderíamos deixar o carro no estacionamento deles. Desde o momento em que chegamos, os funcionários foram muito receptivos e simpáticos. Descobrimos até que os funcionários da recepção falavam polonês, o que foi uma agradável surpresa. Eles nos permitiram estacionar no estacionamento do hotel sem problemas e deixar nossa bagagem no saguão, perto da recepção. O estacionamento não era grande, mas as vagas eram amplas, então estacionar não foi um problema. Depois de retornar do nosso passeio, nossa bagagem já estava levada para o nosso quarto, que ficava no terceiro andar do hotel, com vista para o pátio. Tínhamos uma bela vista de Edimburgo das janelas. O quarto em si era aconchegante, elegante e limpo. A cama era confortável, e ferro e tábua de passar roupa, rádio e TV também estavam disponíveis. Além do quarto, o interior do hotel era muito elegante e decorado com obras de arte. No térreo, há um lounge para hóspedes e um bar 24 horas. O café da manhã foi excelente e o serviço, exemplar. Também jantamos no hotel, onde ganhamos um desconto de 20% no check-in. O jantar estava delicioso. Recomendo muito tanto o hotel quanto o restaurante. A localização do hotel é próxima às principais atrações de Edimburgo, então você pode ir a pé para qualquer lugar sem precisar sair do carro. O estacionamento custa £ 20 por dia, pago no check-out. (Original) Hotel Bonham odwiedziliśmy tylko na jedną noc, ale możemy szczerze polecić to miejsce. W dniu przyjazdu do Endynburga wypożyczyliśmy samochód i z uwagi na to iż nie można było zostawić go niedaleko hotelu, ponieważ tam parking jest możliwy tylko dla osób ze specjalnym pozwoleniem postanowiliśmy zapytać się recepcji hotelu czy możemy zostawić auto u nich na parkingu. Personel od samego naszego przedwczesnego przyjazdu był bardzo gościnny i przyjazny. Okazało się nawet że obsługa recepcji mówi po polsku co było miłym zaskoczeniem. Pozwolono nam bez problemu zaparkować na parkingu hotelu i pozostawić bagaże w holu przy recepcji. Parking niezbyt duży, ale same miejsca spore tak że zaparkowanie nie sprawiało problemu. Po powrocie ze zwiedzania nasze bagaże były już zaniesione do naszego pokoju, który znajdował się na 3p hotelu z oknami na podwórko. Z okien mieliśmy ładny widok na Edynburg. Sam pokój był przytulny i w ładnym stylu, czysty. Łóżko wygodne, dostępne także żelazo, deska oraz radio i TV. Poza pokojem wnętrza hotelu były bardzo eleganckie i przyozdobione dziełami sztuki. Na parterze dostępny dla gości salon oraz całodobowy bar. Śniadanie było bardzo dobre, obsługa wzorowa. Udaliśmy się także na kolacje w hotelu na którą przy zameldowaniu otrzymaliśmy 20% zniżki. Kolacja była wyśmienita. Polecam skorzystanie z usług hotelu jak i restauracji. Lokalizacja hotelu blisko głównych atrakcji Edynburga tak że wszędzie można było pójść pieszo bez ruszania auta. Parking kosztował 20 funtów za dobę, płatny przy wymeldowaniu.

(Tradução do Google) Primeira vez na Escócia! Um lugar incrivelmente tranquilo para se hospedar, considerando a proximidade com tudo. O local tem um cheiro maravilhoso, as portas se abrem para você, a decoração é linda e, no geral, a experiência é excelente. Os funcionários do bar são atenciosos, toda a equipe da recepção é simpática e prestativa, a localização é ótima e dá para ir a pé para passeios diurnos e noturnos. Eles oferecem acessibilidade para pessoas com deficiência e auxílio com estacionamento. Fiz um upgrade de um quarto superior para um quarto deluxe com cama king-size alguns dias antes e não me arrependi. A vista do quarto 402 é absolutamente incrível. Com certeza me hospedaria aqui novamente. (Original) First time in Scotland! Incredibly quiet place to stay considering it’s so close to everything. Place smells amazing, doors opened for you, lovely decor and generally a lush experience, bar staff attentive, all reception staff friendly and helpful, really nice location and very walkable for day out and evening out too. Supportive with disability access and parking help, I upgraded from a superior to deluxe king a few days before and was not disappointed, views from 402 are absolutely amazing. Would 100% stay here again.

(Tradução do Google) Tivemos uma estadia incrível aqui, o serviço foi inacreditável e todos foram incrivelmente simpáticos. Foi o melhor jantar que tivemos em toda a nossa estadia na Escócia. O café da manhã também foi maravilhoso! Recomendo muito este hotel. (Original) We had the most amazing stay here, the service was unbelievable and everyone was so incredibly nice. It was the best dinner we had the entire time we were in Scotland. Beautiful breakfast as well! Highly recommend this hotel.

(Tradução do Google) Uma experiência de primeira classe em todos os aspectos, durante uma viagem de três noites a Edimburgo. Quase compensou a decepção em Murrayfield. Coquetéis antes do jantar e drinques no bar mais tarde coroaram uma ótima estadia em um dos melhores hotéis de Edimburgo. P.S.: O café da manhã também estava ótimo! (Original) Top notch experience all round for a three night trip to Edinburgh. Almost made up for the score at Murrayfield. Pre dinner cocktails and later nightcaps in the bar capped a great stay in one of Edinburgh's finest. PS Breakfast was good too!

(Tradução do Google) Adoramos nossa estadia! A localização não poderia ser mais ideal — uma rua tranquila e charmosa, a poucos passos de ótimas cafeterias, restaurantes e todos os pontos turísticos imperdíveis, como o Castelo de Edimburgo e a Royal Mile. A atmosfera do hotel é simplesmente deslumbrante. Estávamos viajando com nosso filho de um ano e não poderia ter sido mais perfeita para nós. Nosso quarto era lindo, cuidadosamente decorado e incrivelmente confortável. Uma das nossas partes favoritas da viagem foi passar noites aconchegantes na biblioteca do hotel, perto da lareira, com uma bebida na mão — um toque tão especial que tornou a estadia inesquecível. Com certeza voltaríamos e recomendamos muito! (Original) We absolutely loved our stay! The location could not have been more ideal — a quiet, charming street just steps away from great coffee shops, restaurants, and all the must-see spots like Edinburgh Castle and the Royal Mile. The atmosphere of the hotel is simply stunning. We were traveling with our one-year-old son, and it truly could not have been a more perfect setup for us. Our room was beautiful, thoughtfully designed, and incredibly comfortable. One of our favorite parts of the trip was spending cozy evenings in the hotel’s library by the fire with a drink in hand — such a special touch that made the stay unforgettable. We would 100,000% come back and can’t recommend it highly enough!

(Tradução do Google) Hotel maravilhoso, de cima a baixo! Ótima localização no centro de Edimburgo. Recepção e equipe do bar muito atenciosas. O quarto era muito agradável e bem decorado. Sala de jantar incrível com ótima variedade de comidas e vinhos. O café da manhã estava fantástico. Adorei o pátio. Ótimo trabalho, Hotel du Vin! (Original) Wonderful hotel top to bottom! Great location in the middle of Edinburgh. Very courteous front desk and bar staff. Room was very nice and well appointed. Awesome dining room with great offering of food and wine. The breakfast was fantastic. Loved the courtyard patio. Great job Hotel du Vin!

(Tradução do Google) Equipe muito simpática e prestativa. Ótima localização na cidade, mas não muito movimentada, então não há barulhos altos te acordando. Os quartos são muito confortáveis, a cama era macia e acolchoada, mas confortável, muito confortável. Tivemos serviço de quarto na primeira noite, pois chegamos um pouco tarde. A comida estava muito boa. Ficaria aqui novamente e recomendo muito o hotel. (Original) Very friendly and helpful staff. Great location in the city, but not too busy of a spot, so no loud noises waking you up. Rooms are very comfortable, bed was soft and cushioned but supportive, very comfortable. We had room service the first night since we got in kind of late. Food was pretty good. Would stay here again and highly recommend the hotel.

(Tradução do Google) Adorei este hotel antigo e elegante. Localização perfeita. Upgrade para uma suíte linda e impecável por uma pequena taxa. Equipe maravilhosa. Bar agradável. Não usei o restaurante. Atenção para quem tem dificuldade de mobilidade: havia elevador para o 4º andar, mas ainda assim havia escadas. Equipe disposta a levar bagagem. Ficaria aqui novamente! (Original) Loved this old & elegant hotel. Location perfect. Upgraded to a beautiful & spotless suite for a small fee. Staff wonderful. Bar nice. Did not use restaurant. Caution for those with mobility issues - there was a lift to the 4th floor but still stairs. Staff happy to take luggage up. Would stay here again!

(Tradução do Google) Meu marido e eu adoramos nossa estadia neste hotel. É um prédio histórico antigo que parece um tanto discreto por fora, mas quando entramos no pátio, tudo se abriu. Fomos calorosamente recebidos na recepção, acompanhados de guias e levados até o nosso quarto. O quarto era adorável, muito confortável e tinha tudo o que poderíamos desejar, incluindo tomadas USB, cama grande e banheiro espaçoso. Eu tinha me esquecido de mencionar minha alergia a penas, mas falei com a recepção e eles rapidamente providenciaram a troca dos travesseiros e da colcha. Nós realmente apreciamos a qualidade e o frescor da comida aqui. Comemos os melhores scones frescos de todos os tempos à tarde e, em seguida, um delicioso jantar no Bistro - com um vinho muito bom, é claro. O café da manhã estava muito saboroso - do suco de laranja espremido na hora ao bacon e ovos preparados na hora. A equipe foi muito simpática e prestativa, acima de tudo. Um agradecimento especial a Khyatt, Ben e Jennifer. (Original) My husband and I loved our stay at this hotel. It's an old historic building which looks rather understated from the outside, but when we entered into the courtyard it all opened up. We were warmly welcomed at reception, shown around and taken up to our room. The room was lovely, very comfortable and had everything we could want, including usb sockets, large bed and large bathroom. I had forgotten to mention my allergy to feathers, but I spoke to reception and they very quickly organised Housekeeping to change the pillows and quilt. We really enjoyed the quality and freshness of the food here, We had the best ever freshly made scones in the afternoon, then a delicious evening meal in the Bistro - with some really nice wine of course. Breakfast was so tasty - from the freshly squeezed orange juice to the freshly prepared and bacon and eggs. The staff were all so friendly and helpful, above and beyond. Special shout out to Khyatt, Ben and Jennifer.

(Tradução do Google) É um bom hotel, bem localizado. No entanto, é muito caro para o que oferece. Os quartos são perfeitamente aceitáveis, mas não impressionam. A maior decepção foi o café da manhã. Pedi o café da manhã inglês completo com ovos pochê. Os dois ovos pochê não estavam com a gema mole e a salsicha era muito pequena e fina, com pouco ou nenhum sabor. Pagando esse preço, eu esperava ovos pochê perfeitos e uma salsicha gorda de ótima qualidade. No segundo dia, nem me preocupei com o café da manhã e optei por tomar o café da manhã no lounge da British Airways no aeroporto. O café da manhã lá era muito melhor. Como ponto positivo, todos os funcionários foram ótimos e muito prestativos. (Original) It's a nice hotel in a good location. However, it's very expensive for what it is. The rooms are perfectly acceptable but not a wow factor. The biggest disappointment was the breakfast. Had the full English breakfast with poached eggs. The two poached eggs were not runny and the sausage was a very small skinny thing with little or no flavour. When paying this sort of money I would expect perfect poached eggs and a really good quality fat sausage. I didn't bother with my breakfast on the second day and elected to have breakfast at BA Lounge at the airport. The breakfast there was much better. On a positive. All the staff were great and very helpful.

(Tradução do Google) Acabamos de passar 3 dias mágicos neste hotel. É despretensioso por fora, mas extremamente aconchegante, com decoração tipicamente britânica, quartos muito confortáveis, um banheiro enorme e serviço impecável. Experimentamos o café da manhã, o bar e o jantar, todos os 3 muito agradáveis ​​e bons. O ++: a localização, a poucos minutos a pé do centro, e o silêncio à noite. Recomendo muito +++ (Original) Nous venons de passer 3 jours magiques dans cet hotel. Il est sans prétention de l'extérieur, mais extrèmement chaleureux, très british dans sa décoration, avec des chambres très confortables, une salle de bain immense et un service impeccable. Nous avons testé le petit déjeuner, le bar et le diner, tous les 3 très agréables et bons. Le ++ : son emplacement, à quelques minutes à pied de l'hyper centre, tout en étant au calme le soir. Je le recommande +++

(Tradução do Google) Excelente hotel que aceita cães. Os funcionários foram simpáticos e acolhedores. A localização, ao lado do Cemitério Greyfriars e da cidade velha, é imbatível. O transporte público deixa você a 50 metros do hotel. Obrigado pela estadia maravilhosa. (Original) Excellent dog friendly hotel. The staff were friendly and welcoming. The location, next to Greyfriars Cemetery and the old town is second to none. Public transport takes you to within 50 metres of the hotel . Thank you for a lovely stay.

(Tradução do Google) A equipe é ótima, e quero mencionar especialmente Kyle e Stefan. Ficamos neste hotel duas vezes, no início e no final de uma excursão de vários dias. Cada quarto é um pouco diferente, e todo o hotel é muito charmoso. O hotel é um conjunto de casas antigas que foram convertidas em um pequeno hotel de luxo sofisticado. O hotel fica a uma curta distância a pé da área central de Edimburgo. Na nossa segunda estadia, ficamos em um dos quartos no subsolo, que tem um pequeno jardim compartilhado com o quarto ao lado. À noite, sentamos no pátio com alguns amigos, um ótimo lugar para conversar e passar um tempo tranquilo. O restaurante do hotel é muito bom, nossa estadia incluiu café da manhã. Não experimentamos tudo o que era oferecido, mas tudo o que experimentamos estava excelente. O Wi-Fi era excelente e de alto desempenho. Não havia elevador, as escadas eram estreitas e sinuosas devido à idade e à natureza do prédio. A equipe foi muito prestativa ao subir e descer nossas malas. (Original) Staff are great, especially want to mention Kyle and Stefan. We stayed twice at this hotel, at the beginning and end of a multi day tour. Each room is somewhat different, and the entire hotel is very charming. The hotel is a set of older houses that have been converted into a small, upscale luxury hotel. The hotel is walking distance to the central area of Edinburgh. At our second stay, we were in one of the basement rooms, which has a small garden shared with the room next door. In the evening we sat on the patio with some friends, great place for conversation and some quiet time. The restaurant at the hotel is very good, our stay included breakfast. We did not try everything offered, but everything we tried was excellent. WiFi was excellent and high performance. No elevator, stairs are narrow and winding due to the age and nature of the building. Staff were very helpful in moving our suitcases up/down

(Tradução do Google) Adorei a nossa estadia aqui. A equipe foi de primeira. Eles realmente se esforçaram ao máximo (Scottish Mile 😉) para tornar a nossa estadia especial. Desde o café da manhã excepcional para começar o dia até o almoço especial para levar para casa em um dia longo de passeio. A atmosfera era ótima. Dava para ir a pé até lojas e uma grande variedade de restaurantes e pubs na Rose Street, nas proximidades, e até os pontos turísticos especiais da cidade. Nos hospedaríamos lá novamente? A resposta é sim! (Original) Absolutely loved our stay here. Thee staff were top notch. They really went the extra mile (Scottish Mile 😉) to make our stay special. From the exceptional breakfasts to start our day, to making a packed lunch special for us on a long tour day. The vibe was great. Totally walkable to shops and a wide variety of eateries and pubs on Rose Street nearby, to the special sites about town. Would we stay there again? The answer is aye!

(Tradução do Google) Este é um hotel encantador em uma localização perfeita em Edimburgo, perto das águas de Leith e Stockbridge. A regra do dia são os degraus! O hotel tem muitos degraus, nossa pequena casa de casal ficava no último andar da segunda casa, mas tinha vistas deslumbrantes e uma localização tranquila. A apenas 15 minutos da Princes St, mas próximo à moderna área de Stockbridge, com o excelente restaurante Scran and Scallie e lojas independentes, há também uma feira de produtores muito boa aos domingos. O hotel é amigável e a equipe é excelente. Jantamos lá uma noite e a comida estava lindamente preparada e com preços razoáveis ​​para Edimburgo. Os hotéis na cidade não são baratos e este não é diferente, mas no geral tem um excelente custo-benefício. Nosso quarto tinha banheira, geladeira, chaleira e máquina de café expresso. Os quartos eram muito limpos e bem arrumados todos os dias. (Original) This is a lovely hotel in a perfect Edinburgh location near water of Leith and Stockbridge. The rule of the day is steps ! The hotel has lots , our petite town house double was on the top floor of the second house but gave stunning views and a a quiet location . Only 15 mins from princes st but next to the trendy Stockbridge area with the excellent Scran and Scallie restaurant and independent stores, there is also a really good farmers market on a Sunday . The hotel is friendly and the staff are excellent . We ate there one night and the food was beautifully prepared and for Edinburgh reasonably priced . Hotels in the city are not cheap and this one is no different but overall excellent value for money . Our room had a bath , fridge kettle and espresso machine . Rooms were very clean and well serviced each day .

(Tradução do Google) O Nira Calededonia é um hotel boutique encantador. O restaurante é muito bom e a localização é excelente. Fica no tranquilo bairro de Stockbridge, não muito longe da Water of Leith Walkway, que é encantadora, e de cafés e lojas agradáveis. Também é possível ir a pé até a Royal Mile e o Mound em cerca de 20 minutos. Ou de ônibus. Apesar de termos gostado bastante da nossa estadia, ficamos decepcionados com o nosso quarto. Ficava um andar abaixo da recepção, em um andar inferior. Ficava em um corredor que também é usado para o serviço do restaurante, perto do banheiro e do depósito do restaurante, então há muitas entradas e saídas de hóspedes ou funcionários, e entregas do lado de fora da nossa janela começando cedo pela manhã. A porta de entrada externa de serviço batia e fechava a porta do nosso quarto, soando como se alguém estivesse tentando entrar. O quarto em si era espaçoso e confortável, e o banheiro era moderno, limpo e agradável, com um chuveiro/banheira agradável, abastecido com produtos e loções de qualidade (L'Occitane). Mas os carpetes que davam para o quarto e para dentro estavam manchados e sujos por causa do trânsito. Não era o que se esperaria de um hotel 4 estrelas. Também havia uma pequena janela tipo portal no nosso quarto, um detalhe charmoso durante o dia, mas que permitia que a luz de segurança do lado de fora do quarto iluminasse nossos rostos na cama à noite (sem uma maneira fácil de escondê-la). No geral, sentimos que nos deram um quarto de segunda categoria em um hall de serviço, já que os andares superiores e outras áreas eram mais claros e pareciam mais arejados. Caso contrário, poderia ter sido uma experiência 5 estrelas para nós. Os pontos positivos foram a excelente limpeza e uma equipe cortês e prestativa. (Original) Nira Calededonia is a lovely boutique hotel. The restaurant is very nice and the location is superb. It's in the quiet neighborhood of Stockbridge, not far from the Water of Leith Walkway which is lovely, and nice cafes and shops. Also walkable to the Royal Mile and the Mound in about 20 minutes. Or by bus. While we mostly enjoyed our stay, we were disappointed with our room. It was one flight down from reception, on a lower level. It was in a hallway that is also used for service by the restaurant, close to the restaurant bathroom and storage, so there are lots of comings and goings of guests or employees, and deliveries outside our window starting early morning. The outer service entrance door would slam shut and it would shutter our room door, sounding as if someone was trying to get inside our space. The room itself was spacious and comfortable, and the bathroom was modern, clean and nice with an enjoyable shower/bath supplied with nice products and lotions (L'Occitane). But the carpets leading to and inside the room were stained and dirty from traffic. Not what you'd expect from a 4 star place. There was also a tiny portal like window in our room, a cute feature in the day, but would allow the security light outside our room to shine on our faces in bed at night (without an easy way to cover it up). All in all, we felt we were given a second rate room in a service hall, as the upper floors and other areas were lighter and seemingly fresher looking. Otherwise, could have been a 5 star experience for us. The positives were the excellent housekeeping, and a staff that was curteous and helpful.

(Tradução do Google) A experiência foi mais do que perfeita! Mencionei que era meu aniversário e ganhei um upgrade para um quarto lindo, com mimos deliciosos e um cartãozinho fofo! Me senti tão especial e encantada! Os dois funcionários da recepção foram extremamente educados, gentis e simpáticos, assim como a moça que nos serviu o café da manhã. O quarto estava impecável, a decoração é incrível e a localização é em um dos bairros mais lindos e charmosos de Edimburgo. Adorei absolutamente tudo. Obrigada por tornar meu momento especial ainda mais memorável! (Original) The experience was beyond perfect! I mentioned it was my birthday and got an upgrade to a beautiful room with lovely treats and a sweet card! I felt so special and delighted! The two reception staff were extremely polite, kind, and friendly, as was the lady who served us at breakfast. The room was spotless, the décor is amazing, and the location is in one of the most beautiful and charming neighborhoods in Edinburgh. I loved absolutely everything. Thank you for making my special moment even more memorable!

(Tradução do Google) Minha estadia no Nira Caledonia foi verdadeiramente inesquecível — um charmoso hotel boutique que parecia uma joia escondida no coração de Edimburgo. Desde o início, o gerente entrou em contato antes da minha chegada para garantir que tudo estivesse perfeitamente organizado, o que me fez sentir imediatamente acolhida. Ao chegar, a equipe foi genuinamente gentil e acolhedora, tornando cada interação pessoal e sincera. Meu quarto era lindamente decorado com o charme clássico escocês — cada detalhe era elegante e escolhido com esmero. Fiquei profundamente tocada pelo adorável cartão de aniversário e pela deliciosa caixa de chocolates com que me surpreenderam; tais gestos tornaram minhas férias incrivelmente especiais e memoráveis. A localização do hotel em Stockbridge era maravilhosa — uma área deslumbrante e autêntica a apenas 11 minutos a pé da Cidade Nova. Está rodeado por tudo o que você possa precisar: um supermercado Sainsbury's, cafés aconchegantes, ótimos restaurantes e até lojas de queijos artesanais. Apreciei muito a atenção aos detalhes — do café Nespresso de alta qualidade aos luxuosos produtos de higiene pessoal da L'Occitane, ambas entre as minhas marcas favoritas. Esses toques atenciosos tornaram minha estadia ainda mais confortável e relaxante. Apesar de ser um hotel boutique, era impressionantemente tranquilo, e os quartos tinham um isolamento acústico perfeito para uma noite de sono reparador. O único ponto a observar é a ausência de elevadores, o que pode ser um desafio para hóspedes idosos ou com mobilidade reduzida. No entanto, a equipe garante que todos se sintam confortáveis ​​e bem cuidados, oferecendo quartos acessíveis e um serviço excepcional. O Nira Caledonia tornou minhas férias tão especiais e memoráveis ​​— eu voltaria sem hesitar. Uma combinação perfeita de charme histórico, conforto moderno e hospitalidade genuína. Parti com as melhores lembranças e mal posso esperar para voltar! (Original) My stay at Nira Caledonia was truly unforgettable — a charming boutique hotel that felt like a hidden gem in the heart of Edinburgh. From the very beginning, the manager reached out before my arrival to make sure everything was perfectly arranged, which instantly made me feel cared for. Upon arrival, the staff were genuinely kind and welcoming, making every interaction feel personal and sincere. My room was beautifully decorated with classic Scottish charm — every detail was elegant and thoughtfully chosen. I was deeply touched by the lovely birthday card and the delicious box of chocolates they surprised me with; such gestures made my vacation feel incredibly special and memorable. The hotel’s location in Stockbridge was wonderful — a stunning, authentic area just an 11-minute walk from New Town. It’s surrounded by everything you could need: a Sainsbury’s supermarket, cozy cafés, great restaurants, and even artisan cheese shops. I truly appreciated their attention to detail — from the high-quality Nespresso coffee to the luxurious L’Occitane toiletries, both among my favorite brands. These thoughtful touches made my stay extra comfortable and relaxing. Although it’s a boutique hotel, it was impressively peaceful, and the rooms were perfectly sound-insulated for a restful night’s sleep. The only point to note is that there are no elevators, which might be challenging for elderly guests or those with mobility needs. However, the team ensures everyone feels comfortable and well taken care of, offering accessible rooms and exceptional service. Nira Caledonia made my vacation so special and memorable — I would return in a heartbeat. A perfect blend of historic charm, modern comfort, and heartfelt hospitality. I left with the warmest memories and can’t wait to come back!

(Tradução do Google) Um ótimo hotel pequeno! Não muito longe do centro, mas em uma área residencial tranquila. Pontos positivos: - Equipe simpática e prestativa - Localização - Design e ambiente geral Pontos negativos: - Nosso quarto era extremamente pequeno; e não recebemos um upgrade, mesmo sendo membros Gold do Hilton. - Sem ar-condicionado no quarto, a única maneira de ajustar a temperatura é abrindo a janela. - Sem elevador, acesso apenas por escadas. (Original) A great small hotel! Not too far from downtown, but in the quiet residential area. The good: - friendly and accommodating staff - location - overall design and feel The not so good: - our room was extremely small; and we didn’t get upgraded even as Hilton Gold members. - no AC in the room, the only way to adjust temperature is to open the window - no elevator, all stairs.

O hotel é localizada na região central da cidade, com fácil acesso a cidade nova e velha (coração histórico de Edinburgh). As ruas próximas ao hotel oferecem muitas opções de cafés, restaurantes, lojas e shoppings. O hotel é bem charmoso e conta com um restaurante e bar no qual você pode experimentar mais de mil tipos de whisky. O quarto é confortável, espaçoso e ainda possui um banheiro grande e bem equipado. Há ainda outras comodidades como geladeira, ferro de passar, chás e cafés resposto todos os dias.

(Tradução do Google) David, o concierge chefe, tornou nossa estadia na Escócia memorável! Ele nos mostrou o hotel, compartilhou a história de Edimburgo, nos ajudou a comprar ingressos e nos deu ótimas dicas sobre pubs e restaurantes locais para visitar. Nossa garçonete e recepcionista (em treinamento), Nicole, também foi muito simpática e prestativa. O barman chefe tinha muito conhecimento sobre uma grande variedade de uísques para experimentar. Acho que o nome dele era Collin. O hotel fica perto da rua principal para a Royal Mile, então foi fácil ir a pé para todos os lugares. O café da manhã era muito bom e estava incluso. Recebemos um upgrade de quarto de cortesia com varanda com vista para a cidade. (Original) David, The Head Concierge, made our time in Scotland memorable! He toured us through the hotel, shared Edinburgh’s history, helped us purchase tickets and gave great advice on local pubs and restaurants to visit. Our waitress and front desk receptionist (in training), Nicole, was also very personable and helpful. The head bartender was very knowledgeable on a wide range of Whiskeys to try. I think his name was Collin. The hotel is just off the main street for the Royal Mile so it was easy to walk everywhere. Breakfast was very nice and included. We received a complimentary room upgrade with a balcony overlooking the city.

(Tradução do Google) Recentemente, tive o prazer de me hospedar no The Glasshouse e fiquei extremamente impressionado. Costumo me hospedar em muitos hotéis a trabalho, mas o nível de serviço deste hotel foi incomparável. Da minha chegada à minha partida, nunca me senti tão bem cuidado. Fui recebido por vários membros da equipe que não só me ajudaram a chegar ao meu quarto, como também me mostraram as instalações. O mais surpreendente foi que, na minha partida, David me encontrou no corredor e insistiu em ficar comigo até o check-out, levando minhas malas comigo na chuva até que meu táxi chegasse. Os quartos, as comodidades e a localização também são excelentes, mas o serviço é o que realmente se destaca. (Original) I recently had the pleasure of staying at The Glasshouse and was thoroughly impressed. I stay at a lot of hotels as a travel for work, but the service levels of this hotel were unmatched. From my arrival to my departure, I have never felt more looked after. I was greeted by multiple team members who not only helped me to my room but gave me a tour of the property. The most astonishing part was as I was departing, David met me in the hallway and insisted upon staying with me through check out and then took my suitcases out into the rain with me until I was greeted by my cab. The rooms, amenities and location are also superb but the service is what stands out.

(Tradução do Google) Definitivamente não é um hotel 5 estrelas. Tínhamos reserva para domingo, dia 16, depois de um dia no rugby. O quarto tem a planta mais estranha que já vi. As fotos externas no site não têm nada a ver com a realidade; que fotografia criativa! Então, depois de um longo dia, decidimos ficar no quarto e pedir serviço de quarto. O cardápio era muito limitado, então liguei para a recepção para perguntar se o cardápio do restaurante era melhor, e me disseram que não, era o mesmo. Além disso, cobraram £50 extras pelo café da manhã para nós dois! ...Então decidimos sair, o que não tínhamos planejado, para procurar um lugar para comer. De volta ao quarto, pensei: "Vou tomar um banho, beber algo do frigobar e relaxar", sabendo muito bem que isso seria cobrado à parte. A opção era duas garrafas de água e duas latas de suco! Produtos de higiene pessoal limitados. 5 estrelas? Já nos hospedamos várias vezes no W, ali perto, e sim, ele é um hotel 5 estrelas. Este hotel, porém, não é. Sei que posso ser um pouco exigente, mas quando se paga por um hotel decente, espera-se um pouco mais. A ponto de termos feito o check-out naquela mesma noite, pois não se tratava apenas de dinheiro, e nos mudamos para o W. Não voltaremos. (Original) most def not a 5 star hotel , we were booked in on Sunday 16th after a day at the rugby . the room has the weirdest lay out I've ever seen , the outside picture they have on website are nothing like the real thing some creative photography there So after a long day we decided to stay in and order room service , the menu was very very limited so i called reception to ask if the menu was a bit better in the restaurant to be told nope its the same . also £50 extra for breakfast for the two us us ! ...so we decided to go out which we hadn't intended doing to find somewhere to eat , back at the room 5 star remember i though will have shower have a drink from the mini bar and chill knowing full well this is chargeable choice was two bottles water and two cans of juice ! limited toiletries 5 star ? we have stayed at the W just up the road many times and 5 star yes it is , this hotel is not , now i know i can be a bit fussy but when your paying for a decent hotel i would expect a bit more , to the point we checked out that same night as its not about the money and moved up to the W . won't be back

(Tradução do Google) Excelente hotel no coração de Edimburgo. Pátio agradável, equipe excelente, incluindo o Isaac, e quartos confortáveis. A única sugestão seria ampliar o cardápio do jantar/serviço de quarto. Os banheiros têm portas — portas de verdade que fecham completamente, com trinco e fechadura. Uma tecnologia incrível que, aparentemente, não está disponível em muitos hotéis. (Original) Great hotel in the heart of Edinburgh. Nice courtyard/patio, excellent staff including Isaac, and nice rooms. Only recommendation would be expanding the dinner/in-room dining menu. The bathrooms have doors -- real doors that close entirely, latch, and lock. Amazing technology that is apparently unavailable to many hotels.

(Tradução do Google) Uma experiência maravilhosa, maravilhosa, maravilhosa! Do concierge à recepção, passando pelos funcionários de cada andar, tudo foi espetacular e de altíssima qualidade. Adorei as camas confortáveis, a vista deslumbrante, o uísque no quarto, sem falar da comida deliciosa e do ambiente acolhedor do lounge. (Original) Wonderful, wonderful, wonderful experience! From the concierge, to the front desk, to the staff on the floors, everything was spectacular and top-notch. I absolutely love the comfortable beds, the beautiful views, whiskey in our room, not to mention the delicious food and warm atmosphere of the lounge.

(Tradução do Google) Este hotel tinha uma ótima localização e era muito agradável, mas o verdadeiro diferencial foi o concierge, David. Suas recomendações foram fenomenais e guiaram toda a nossa viagem. MUITO OBRIGADO, David! O único motivo para eu tirar uma estrela foi o barulho do cinema ao lado. Nosso quarto tremia às vezes quando passava um filme de ação! Mas, no geral, eu definitivamente recomendaria para familiares e amigos. (Original) This hotel was a great location and nice - but the real value came from the concierge, David. His recommendations were phenomenal and guided our entire trip. THANK YOU, David! The only thing that I took a star off for was the noise from the movie theater next door. Our room would sometimes shake if an action movie was playing...! But overall, would definitely recommend to family or friends.

(Tradução do Google) A casa de Paul e Susan em Edimburgo é um verdadeiro deleite - sem dúvida a pousada mais linda e bem equipada em que já ficamos! A localização é perfeita para explorar a cidade, mas também para conhecer o resto da Escócia com facilidade (e um quarto adorável e tranquilo com uma linda vista para o jardim). O café da manhã é FANTÁSTICO. Pense em opções, incluindo café da manhã escocês completo, pão caseiro, iogurte com granola caseira / nozes torradas e um café forte fabuloso também. O lugar parece um verdadeiro lar, e Paul e Susan foram incrivelmente acolhedores e flexíveis com nossos horários. Recomendamos a todos! (Original) Paul and Susan’s place in Edinburgh is a real treat - absolutely the most beautiful and well-appointed Guest House we’ve stayed in! Location is perfect for exploring the city but also getting out to the rest of Scotland easily (and lovely quiet room with a beautiful garden view). The breakfast is FANTASTIC. Think options, including full Scottish breakfast, homemade bread, yoghurt with homemade granola / toasted nuts, and fab strong coffee too. The place feels like a real home, and Paul and Susan were incredibly welcoming, and flexible with our timings. We would recommend to anyone!

(Tradução do Google) Fiquei aqui na última noite da minha viagem e gostaria de ter ficado mais tempo. Desde o momento em que entrei, senti uma sensação acolhedora e encantadora. A casa inteira e o quarto eram deslumbrantes. A cama era tão confortável, a maneira perfeita de terminar uma viagem agitada. Sempre fui um grande defensor do apoio aos negócios locais e não gostaria de me hospedar em nenhum outro lugar ao visitar Edimburgo. Paul e Susan são anfitriões excepcionais, e seu amor e paixão pelo trabalho transparecem. Paul é muito simpático e se esforça para conhecer cada hóspede. O café da manhã também foi fantástico. Obrigado por uma das melhores estadias que já tive e espero voltar um dia. (Original) I stayed here on the last night of my trip, and wish I would have stayed longer. From the moment I walked in, there was a warm and charming feeling. The entire house, and the room was stunning. The bed was so comfortable, perfect way to end a busy trip. I have always been a huge advocate for supporting local businesses, and would not want to stay any other place when visiting Edinburgh. Paul & Susan are exceptional host, and their love and passion for their work shows. Paul is very pleasant and makes an effort to get to know each guest. The breakfast was also fantastic. Thank you for one of the best stays I have ever had, and I look forward to returning one day.

(Tradução do Google) Foi minha primeira visita à Escócia. E que começo! Nos sentimos muito bem-vindos e em casa na Barony House. O quarto era individualmente decorado e aconchegante. Toda a casa é de muito bom gosto e aconchegante. Você pode preparar seu próprio café da manhã do jeito que preferir, e ele será preparado na hora. O ponto de ônibus fica a poucos metros de distância. Há bons restaurantes e muitos pontos turísticos para ver. No geral... uma estadia mágica. Desejamos tudo de bom... Daria e Dagmar (Original) Es war mein erster Besuch in Schottland. Und dann so einen Einstand. Wir haben uns sehr willkommen und wohlgefühlt im Barony Haus. Das Zimmer war individuell eingerichtet und gemütlich. Das ganze Haus ist sehr geschmackvoll und heimelig. Das Frühstück kann man sich am , wie man es möchte, selbst zusammenstellen . Es wird dann auf dem Punkt frisch zubereitet. Die Bus Anbindung ist nur einige Meter entfernt. Es gibt gute Lokale und viele Sehenswürdigkeiten. Alles in allem...ein zauberhafter Aufenthalt. Liebe Grüße von hier aus.... Daria und Dagmar

(Tradução do Google) Na chegada fomos recebidos pelo maravilhoso Paul, que foi muito acolhedor e nos contou uma breve história da casa, e sendo da Austrália, nos contou como ele e sua família foram parar em Edimburgo. A casa em si é fabulosa, graças à sua super talentosa esposa Susan, que supervisionou toda a decoração que é deslumbrante. O talento desta senhora não tem limites, com pão fresco e pastelaria todas as manhãs. A casa em si é impecável, ficamos no quarto Royal, muito grande, e a cama era super confortável, tinha até uma pequena garrafa de xerez no quarto esperando por nós, o que foi um toque legal. No geral, casa e anfitriões fabulosos, cinco estrelas mais em todos os aspectos da estadia... Muito obrigado Paul e Susan por uma pausa memorável... Não hesitaria em reservar no futuro, mais cedo ou mais tarde. (Original) On arrival we were met by the wonderful Paul, who was very welcoming and gave us a brief history of the house, and being from Australia, told us how he and his family ended up in Edinburgh. The house itself is fabulous, due to the fact of his super talented wife Susan, who oversaw all the Décor which is stunning. The talent of this lady has no bounds, with freshly baked bread and pastries every morning. The house itself is spotless, we stayed in the Royal room, very grand, and the bed was super comfortable even had a small decanter of sherry in room waiting for us which was a nice touch. Overall fabulous house and hosts, five star plus on every aspect of or stay… Many thanks Paul & Susan for a memorable break…Would have no hesitation booking in future, sooner rather than later.

(Tradução do Google) Meu marido e eu tivemos o imenso prazer de nos hospedar na Barony House por 10 noites durante nossa recente visita a Edimburgo. Situada a cerca de 1,6 km da Cidade Velha e da Royal Mile, a Barony House é um oásis de paz e beleza. Paul e Susan são anfitriões calorosos e acolhedores, tão simpáticos e atenciosos que você acaba se sentindo como se estivesse hospedado na casa de amigos, e não em uma pousada boutique. Os quartos e as áreas comuns são encantadores e bem cuidados, com toques decorativos magníficos fornecidos por Susan, uma artista talentosíssima. Ela também é uma chef excepcional, servindo um delicioso café da manhã todas as manhãs – os destaques para nós incluíram o saboroso crepe de café da manhã, a omelete feita na hora, a tigela grande de mingau (e é grande!), os copinhos de iogurte com frutas e os doces frescos. Paul recebe os hóspedes todas as manhãs com um sorriso alegre e uma conversa animada – ele está sempre pronto para recomendar um local histórico ou um restaurante local e, nos raros casos em que os planos dos hóspedes dão errado, ele é atencioso e prestativo. Ele e Susan se importam muito com seus hóspedes, e isso fica evidente. Adoramos cada momento da nossa estadia nesta pequena e linda pousada de propriedade local; a classificação cinco estrelas é bem merecida. Uma observação para quem estiver lendo: ouçam o que o Paul diz para vocês visitarem o Castelo de Craigmillar; vocês não vão se arrepender! (Original) My husband and I had the absolute pleasure of staying at Barony House for 10 nights during our recent visit to Edinburgh. Situated about a mile from the Old City and the Royal Mile, Barony House is an oasis of peace and calm beauty. Paul and Susan are warm and welcoming hosts, so friendly and thoughtful that you end up feeling as if you are staying with friends rather than at a boutique guest house. The guest rooms and public spaces are lovely and well maintained with gorgeous decorative touches provided by Susan, who is quite a talented artist. She is also a superb chef, dishing up delicious breakfast every morning - standouts for us included the savory breakfast crepe, made-to-order omelet, the big bowl of porridge (and it is big!), the wee cups of yogurt and fruit, and the fresh pastries. Paul greets guests every morning with a cheerful smile and lively conversation - he is always ready with recommendations for an historic site visit or a local restaurant, and in those rare instances where guests' plans go a bit sideways, he is responsive and helpful. He and Susan have such a care for their guests and it really shows. We loved every moment of our stay at this small, gorgeous, locally owned guest house; their five-star rating is well deserved. As a side note to anyone reading - listen to Paul when he tells you to visit Craigmillar Castle, you won't regret it!

(Tradução do Google) Ficamos hospedados na Barony House em nossa recente visita a Edimburgo. Foi maravilhoso! Paul e Susan foram anfitriões excelentes. Tornaram nossa estadia muito especial com sua atenção aos detalhes e serviço personalizado. Tudo, desde o café da manhã até os quartos lindamente decorados, tornou nossa estadia em Edimburgo inesquecível! (Original) We stayed at Barony house on our recent visit to Edinburgh. It was wonderful! Paul and Susan were excellent hosts. They made our stay very special with their attention to detail and personal service. Everything from the breakfast to the beautifully appointed rooms made our Edinburgh stay unforgettable!

(Tradução do Google) Já tivemos o prazer de nos hospedar na Barony House duas vezes. A mais recente foi durante os mercados de Natal do ano passado, e já estamos planejando nossa terceira visita em 2026. Resumindo, este lugar é excepcional em todos os sentidos. Nossa última visita durante a temporada festiva foi especialmente mágica. A casa estava lindamente decorada, capturando perfeitamente o charme e o aconchego das festas. Os elegantes toques natalinos em todo o B&B o tornaram aconchegante e festivo, um refúgio ideal depois de explorar as luzes cintilantes e as barracas do Mercado de Natal. A localização é ideal: aninhada em uma área tranquila com fácil acesso a tudo o que Edimburgo tem a oferecer. Mas o que realmente diferencia a Barony House são os anfitriões Paul e Susan. Calorosos, acolhedores e incrivelmente experientes, eles se esforçam ao máximo para tornar cada estadia memorável. Um dos destaques para nós é o profundo conhecimento que eles têm da doença celíaca e o cuidado e a atenção que eles têm com as opções sem glúten. Como alguém com restrições alimentares, viajar pode ser estressante, mas não aqui. Os cafés da manhã sem glúten não são apenas seguros, mas também absolutamente deliciosos. A atenção aos detalhes é incomparável, e nunca nos sentimos tão bem cuidados. A Barony House é mais do que uma pousada para nós — é o nosso lar longe de casa em Edimburgo. Não poderíamos recomendá-la o suficiente. (Original) We’ve had the pleasure of staying at Barony House twice now. Most recently during the Christmasmarkets last year, and we’re already planning for our third visit in 2026. Simply put, this place is exceptional in every way. Our last visit during the festive season was especially magical. The house was beautifully decorated, capturing the charm and warmth of the holidays perfectly. The elegant Christmas touches throughout the B&B made it feel cozy and festive, an ideal retreat after exploring the twinkling lights and stalls of the Christmas Market. The location is ideal: nestled in a quiet area with easy access to everything Edinburgh has to offer. But what truly sets Barony House apart are the hosts Paul and Susan. Warm, welcoming, and incredibly knowledgeable, they go above and beyond to make every stay memorable. One of the standout features for us is their deep understanding of celiac disease and how careful and thoughtful they are about gluten-free options. As someone with dietary restrictions, it can be stressful traveling but not here. The gluten-free breakfasts are not only safe but also absolutely delicious. Their attention to detail is unmatched, and we’ve never felt more looked after. Barony House is more than a B&B to us—it’s our home away from home in Edinburgh. We can’t recommend it highly enough.

(Tradução do Google) Adorei este hotel, apesar do ar condicionado (estava uma onda de calor quando o visitamos). As janelas conseguiam ficar abertas para uma brisa agradável! Adoramos a localização, mas da próxima vez, ficaria mais no centro de Edimburgo para ficarmos perto das lojas. O castelo ficava a cerca de 20 minutos a pé, tudo subindo, então, por favor, tome nota se não puder ir. O café da manhã e o café do hotel eram fantásticos. Não experimentamos a comida do jantar, mas o menu parecia incrível. O quarto era um típico quarto europeu e pequeno, mas conseguimos. Adorei a cama e achei-a extremamente macia, a ponto de me afundar nela, mas meu marido não conseguiu dormir de tão macia. Eu recomendaria este hotel. (Original) I loved this hotel, despite the AC ( there was a heat wave when we visited). Windows were able to be open for a nice breeze though! We loved the location, but next time I would stay more central Edinburgh so we could be close to shopping. The castle was about a 20 minute walk away, all uphill so please take note if you are not able to do so. The breakfast and coffee were fantastic in the hotel. We did not try the food for dinner, but the menu looked amazing. The room was a typical European room and is small, but we made it work. I loved the bed and found it extremely soft that I sunk into it, but my husband could not sleep since it was so soft. I would recommend this hotel.

(Tradução do Google) Nosso quarto era minúsculo, difícil de contornar a cama enorme! A cama enorme era muito confortável e acomodaria quatro pessoas facilmente! Muito barulho lá fora à noite. Infelizmente, na chegada, os funcionários estavam claramente e vocalmente descontentes com os outros funcionários. Excelente localização. (Original) Our room was tiny, hard to get around the end of the enormous bed! Enormous bed was very comfortable and could have accommodated 4 of people easily! Very noisy outside at night. Sadly, on arrival staff were obviously and vocally disgruntled with other staff members. Excellent location.

(Tradução do Google) Sempre que visito um país, prefiro escolher hotéis de rede, então escolhemos este meio que por impulso, mas foi simplesmente PERFEITO! O ambiente maravilhoso, a equipe simpática, os quartos limpos e a localização conveniente — tudo foi perfeito. Obrigada por tudo e vamos sentir saudades! :) (Original) Bu zamana kadar gittiğim ülkelerde hep zincir oteller seçmeye çalışırdım burayı biraz spontane seçtik fakat tam anlamıyla MÜKEMMEL! Harika ambiyansı, sıcak personeli, temiz odaları, yakın konumu her şeyi şahaneydi. Her şey için teşekkür ederiz, bizi özleyin!! :)

(Tradução do Google) Rua tranquila e encantadora na cidade, ótima localização com uma bela área de bar. Os quartos são pequenos e desconfortáveis, às vezes bastante quentes, e às vezes sentimos um cheiro ruim de esgoto dentro do prédio. Funcionários simpáticos, comida mediana. As fotos dos quartos anunciados não correspondem ao tamanho dos quartos. Embora tivéssemos uma cama e travesseiros confortáveis ​​e macios, foi fabuloso!! (Original) Lovely quiet street in city , great locationwith beautiful bar area. Rooms are small and awkward and quite hot at times , bad smell of sewerage we could smell through the building at times. Staff friendly , food average. Advertised rooms pics are not true to the size of rooms. Altho we had a comfy fluffy bed and pillows so that was fab !!

(Tradução do Google) O hotel é agradável e tem uma localização fantástica, a uma curta distância da maioria dos bairros e atrações que você gostaria de ver. A equipe foi simpática, há um elevador para levar suas malas facilmente para os andares superiores e foi muito conveniente ter um restaurante no local para cafés da manhã fáceis e/ou jantares rápidos. A comida também era boa. Meu quarto de um quarto não era espaçoso, mas era espaço suficiente para as minhas necessidades. Não havia ar condicionado... Estava frio o suficiente quando eu estava lá, então eu realmente não precisei, mas havia um ventilador Dyson no quarto para ajudar a resfriá-lo, se necessário, e a janela abria. O quarto e o banheiro estavam limpos, a cama era confortável, boa pressão no chuveiro, tudo isso. Também foi muito legal que cada quarto tivesse o nome de uma pessoa escocesa notável. Não fui incomodado por nenhum barulho à noite quando estava tentando dormir, embora o restaurante/bar parecesse bastante cheio e tivesse música ao vivo nos fins de semana. (Original) The hotel is a nice one in a fantastic location within easy walking distance of most of the neighborhoods and attractions you'd want to see. The staff was friendly, there's an elevator to easily get your bags up to the higher floors, and it was very convenient to have a restaurant on-site for easy breakfasts and/or quick dinners. The food was good, too. My one-bed room wasn't expansive, but it was enough space for my needs. There wasn't AC ... It was cool enough when I was there that I didn't really need it, but there was a Dyson fan in the room to help cool it if needed, and the window opened. The room and bathroom were clean, the bed was comfortable, good pressure in the shower, all that stuff. It was also pretty neat that every room was named after a notable Scottish person. I wasn't bothered by any noise at night when I was trying to sleep, even though the restaurant/bar did seem fairly busy and had live music on the weekends.

(Tradução do Google) Adoro este hotel em todos os níveis. Os quartos são maravilhosos... a cama... é incrível! O serviço é simpático e ótimo. A comida do restaurante é muito boa. A Megan foi minha garçonete e ela foi absolutamente adorável e agradável. Com certeza voltarei. (Original) Love this Hotel on every level. Rooms are wonderful… bed.. is wow! Service is friendly and great. The restaurant food is very nice. I had Megan as my server and she was absolutely lovely and pleasant. I will definitely be going back.

(Tradução do Google) Este é o local perfeito para explorar a região. Preços razoáveis, boa comida e funcionários simpáticos. Meus amigos e eu nos divertimos muito. A decoração dos quartos é muito divertida. (Original) This is a perfect location to use to explore the area. Priced reasonably, good food, friendly staff. My friends and I had a really good time. The theme of the rooms is really fun.

Lugar bem legal, pratos muito bem feitos, principalmente o salmão. Achei muito caro pelo padrão de atendimento, faltou algo a mais por cobrarem tão caro.

Restaurante simplesmente perfeito!! A melhor carne! Super recomendo!!!!

Restaurante sofisticado com comida deliciosa e ótimas bebidas. E com pratos veganos especialmente saborosos! Adorei!

Pegamos uma diária para fazer um ensaio fotográfico em uma das suítes! Lugar encantador!

Local mágico e atendimento perfeito, com comida espetacular.

Ótimo restaurante. Comida perfeita. Serviço impecável

(Tradução do Google) Sinceramente, você pode passar batido por este restaurante em Edimburgo. Preços exorbitantes para comida mediana. Você quer pagar £5 por água da torneira e £5 por pão para a mesa? Claro, tudo bem. Uma garrafa de vinho de £12 custa £40? Claro, tudo bem. É um restaurante bem localizado e recomendado, muito apreciado por muitos. O purê de batatas estava sem graça e frio, sem sabor nenhum. Você imaginaria que talvez um pouco de manteiga com alho? Algo assim? Nada. A carne com molho estava, no máximo, razoável. Na melhor das hipóteses, este é um restaurante medíocre disfarçado de alta gastronomia. Você pode gastar menos em restaurantes com estrelas Michelin em qualquer outro lugar do mundo. Eu não me importaria com o preço se a comida fosse boa. Boa comida faz você esquecer a conta e te faz voltar... mas se a comida é ruim, você começa a se perguntar em que está gastando seu dinheiro. A equipe foi incrível, por isso dei duas estrelas. Sinceramente, a comida é, na melhor das hipóteses, razoável. Depois de comer aqui, você vai voltar, ler esta avaliação e se perguntar por que gastou seu dinheiro aqui. (Original) Honestly you can 100% miss this restaurant in Edinburgh. Over priced for mediocre food. Do you want to pay £5 for tap water and £5 for bread for the table, sure that's fine, a £12 bottle of wine is £40 sure that's fine, it's a nice location and recommended restaurant that so many people love. The mash, bland and cold, no flavour at all, you would think maybe abit buttery with garlic? Anything? No. Meat and gravy decent at best. At best this is a subpar restaurant disguised as fine dining. You can spend less on Michelin star restaurant everywhere else in the world. I could care less about cost if the food was good, good food makes you forget about the bill and keeps you coming back.... but if the food is subpar you start to wonder what your spending money on. The staff was amazing which is why I made this two stars. Seriously the food is okay at best, after you eat here you will come back read this review and ask yourself why you spent your money here

Hotel muito confortável num edificio antigo de grande beleza. Quartos muito confortáveis. Bela sala de pequeno Almoço a lembrar os cafés da decada de 30 século passado. Pequeno almoço muito bom. Staff Super atencioso. Super cordeal. Um excelente acolhimento escocês. Recomendo!

O café da manha com poucas opções e funcionários mal treinados e atrapalhados no atendimento. Fila de espera para tomar cafe.Nunca vi isso!! O banho e pia estavam entupidos. Atendimento em geral pouco cordial para um hotel cinco estrelas

O hotel é lindo e o restaurante é fantástico .fica perto de tudo e é bastante fácil ir até ao castelo

Hotel lindo, elegante, muito bem localizado, funcionários extremamente prestativos!

Muito bom em conforto, limpeza, simpatia, comida e localização.

Muito bem localizado. serviço excelente

Todos os funcionários são gentis e atenciosos

Embora não seja moderno, este hotel é muitíssimo bem localizado. É interessante notar que o hotel dispõe de um elevador que dá acesso à avenida da estação de trem. Assim, se você chegar pela estação, basta interfonar se identificando que eles abrem a porta inferior que dá acesso ao elevador.

Há uma passagem "secreta" para o hotel na Estação Ferroviária e fica a 5min a pé do centro histórico, onde se situa o Castelo de Edimburgo , a Catedral, a High Street e a Victória Street.

Confortável, bem localizado e com atendimento bom!

(Tradução do Google) Nos hospedamos por uma noite em novembro e fomos recebidos por Ivor, com quem tivemos uma conversa muito agradável. Todos os funcionários foram muito simpáticos e são um grande trunfo para o Scotsman. Nosso quarto era enorme, com uma torre onde nos sentamos e apreciamos o Prosecco de cortesia. Tomamos um delicioso café da manhã no quarto, que escolhemos na noite anterior em um cardápio com opções quentes e frias. O banheiro, embora não fosse enorme, tinha meus produtos de higiene pessoal favoritos da Arran. O Scotsman está em uma localização privilegiada, tanto para a Royal Mile quanto para a Princes Street. Esperamos voltar em breve. (Original) We stayed for one night in November, we were greeted by Ivor who we had a lovely chat with, all the staff were so friendly & are an asset to the Scotsman, our room was huge with a turret in which we sat & enjoyed our complimentary Prosecco . We enjoyed a lovely breakfast in our room which we chose the night before from a menu of both hot & cold choices. The bathroom although not huge had my favourite Arran toiletries. The Scotsman is in a prime position for both the the Royal mile & princes street, We hope to return very soon.

(Tradução do Google) Hotel realmente lindo. Quartos ótimos, alguns melhores que outros devido à disposição do prédio antigo. Equipe extremamente simpática. Localização fantástica. Bem no coração das ruas comerciais e literalmente à porta dos mercados de Natal. A 10 minutos a pé do bonde para o aeroporto. Pensei em tirar uma estrela pelos cafés da manhã frios que devolvemos no Grand Café, mas talvez fosse injusto. Da próxima vez, iremos ao buffet de café da manhã no térreo, que ambos os membros da família disseram ser excelente. (Original) Really beautiful hotel. Great rooms but some better than others due to the layout of the old building. Extremely friendly staff. Fantastic location. Right at the heart of the shopping streets and literally on the doorstep of the christmas markets. 10min walk to Tram to and from airport. I was considering deducting 1 star for cold breakfasts that we returned in the grand cafe but maybe would have been unfair. Next time we will go downstairs to the buffet breakfast which bother family members said was excellent.

(Tradução do Google) Meu atual marido e eu ficamos aqui em uma das primeiras noites da nossa viagem de lua de mel/elopement para a Escócia. A equipe foi muito simpática e atenciosa, e realmente nos fez sentir especiais. Os quartos estavam limpos e com muita personalidade. Jantamos no restaurante deles e a comida estava incrível, com um ótimo serviço. Depois, pedimos um café da manhã escocês completo na cama na manhã seguinte, antes de partirmos, que também foi um dos melhores cafés da manhã que tomamos em toda a nossa viagem. Definitivamente, planejamos nos hospedar aqui (ou, pelo menos, jantar aqui) novamente na próxima vez que tivermos o prazer de nos hospedar em Edimburgo. (Original) My now husband and I stayed here for one of the first nights of our honeymoon/elopement trip to Scotland. The staff were so sweet and personable and really made us feel special. The rooms were clean with a lot of character. We had dinner at their restaurant and the food was amazing with great service, then we ordered a full Scottish breakfast in bed the next morning before we headed out, which was also some of the best breakfast we had on our entire trip. We definitely plan on staying here (or at the very least, dining here) again next time we have the pleasure of staying in Edinburgh.

Localização excelente, decoração linda , ambientes agradaveis , quarto de bom tamanho moveis modernos porém sem amenidades como algodão, cotonete , lixa , touca de banho , copo para escova de dentes , o serviço de limpeza deixa a desejar , as xicaras e copos não são lavados nem trocados há po no quarto não me parece haver supervisão do serviço. O( s) atendentes( s) que encontram-se na porta não são solicitos muitas vezes nem o bom dia respondem pois estao conversando entre si ou com os olhos fixados em alguma tela . Definitivamente não é uma acomodação 5 estrelas

(Tradução do Google) A localização deste hotel é imbatível. Reservei o quarto com cama king size e vista para o castelo, e era bem espaçoso para um hotel europeu. Fiquei perto do terraço e ainda assim era tranquilo. A equipe foi sempre simpática e acolhedora. Adorei o frigobar, que tinha um preço bem razoável. As camas e travesseiros eram confortáveis ​​e a limpeza foi impecável. Adoraria me hospedar lá novamente! (Original) The location of this hotel cannot be beat. I booked the chamber room with King bed and castle view and it was plenty spacious for a European hotel. I was near the terrace and it was still quiet. The staff were always friendly and welcoming. Loved the mini bar which was pretty reasonable for pricing. Beds and pillows were comfy and housekeeping was done well. I’d love to stay again!

(Tradução do Google) Simplesmente perfeito em todos os sentidos! O Virgin Hotel Edinburgh é absolutamente deslumbrante — uma verdadeira joia no coração da cidade. Desde o momento em que chegamos, tudo pareceu especial. A senhora húngara da recepção foi excepcionalmente gentil e prestativa — somos muito gratos pela sua ajuda! 💖 O hotel em si é lindo, elegante e cheio de personalidade. Nosso quarto era estiloso e confortável, com uma cama incrivelmente aconchegante e lençóis luxuosamente macios. O serviço de limpeza foi excelente — nossos lençóis eram trocados diariamente e todos os dias recebíamos pequenos mimos como chocolate, café, água e chá. Os produtos de higiene pessoal são da marca local Arran — têm um cheiro divino e são maravilhosos. O bar tem uma atmosfera encantadora, o serviço é amigável e o barman é realmente talentoso — seus coquetéis eram excelentes e o cardápio de coquetéis é imbatível! Todo o hotel é impecável, refinado e repleto de um aroma incrivelmente agradável que torna a atmosfera ainda mais convidativa. Tudo foi simplesmente perfeito. Foi uma experiência maravilhosa e inesquecível — não poderíamos recomendar mais! 💫 (Original) Simply perfect in every way! The Virgin Hotel Edinburgh is absolutely stunning — a true little gem in the heart of the city. From the moment we arrived, everything felt special. The Hungarian lady at the reception was exceptionally kind and helpful — we’re truly grateful for her assistance! 💖 The hotel itself is beautiful, elegant, and full of character. Our room was stylish and comfortable, with an incredibly cozy bed and luxuriously soft linens. Housekeeping was excellent — our sheets were changed daily, and every day we received little treats like chocolate, coffee, water, and tea. The toiletries are from the local brand Arran — they smell divine and feel amazing. The bar has a lovely atmosphere, the service is friendly, and the bartender is truly talented — his cocktails were excellent, and the cocktail menu is unbeatable! The whole hotel is spotless, refined, and filled with an incredibly pleasant scent that makes the atmosphere even more inviting. Everything was simply perfect. It was a wonderful, unforgettable experience — we couldn’t recommend it more highly! 💫

(Tradução do Google) Você precisa se hospedar neste hotel! Além da localização ser absolutamente perfeita, o quarto tem um design inteligente e as camas são superconfortáveis. A decoração também é fantástica. Apesar da localização, o hotel é muito silencioso. Os funcionários foram maravilhosos e prestativos, e nos deram ótimas dicas de restaurantes e bares, além de nos contarem histórias interessantes sobre Edimburgo (um agradecimento especial ao Martin). Com certeza me hospedaria aqui novamente. Nota 10/10. (Original) You must stay at this hotel! Not only is the location absolutely perfect, the room is so smartly designed and the beds were so comfortable. The decor was absolutely fantastic as well. Despite its location, the hotel was very quiet. The staff were super wonderful and helpful, and gave us great recommendations for food and drink along with some fun history about Edinburgh (a special shout-out to Martin). Would stay here again 10/10

(Tradução do Google) Ficamos no Virgin Hotel Edinburgh durante a celebração do nosso casamento e não poderia ter sido mais perfeito! Desde o momento em que chegamos, a equipe fez de tudo para nos fazer sentir especiais. O quarto era deslumbrante, a atmosfera vibrante e relaxante, e cada detalhe foi pensado com carinho. Isso realmente tornou a nossa festa de casamento ainda mais memorável. Agradecemos a toda a equipe por tornar a nossa estadia tão maravilhosa. Mal podemos esperar para voltar! Um agradecimento especial à Jo, que ajudou a organizar o nosso dia especial! Obrigada por tudo o que você fez por nós para tornar o dia tão perfeito. Obrigada! (Original) We stayed at the Virgin Hotel Edinburgh while celebrating our wedding, and it couldn’t have been more perfect! From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel special. The room was stunning, the atmosphere was vibrant yet relaxing, and every detail was thought of. It truly made our wedding celebrations even more memorable. Thank you to the whole team for making our stay so wonderful, we can’t wait to come back! Special shout out to Jo, who helped organise our special day! Thank you for everything you did for us to help made the day so perfect. Thank you

(Tradução do Google) Hotel divertido e com muita personalidade, localizado no coração da Victoria Street, a poucos passos do castelo e da Royal Mile. Quartos bem decorados e confortáveis. Há um terraço ao ar livre no sétimo andar. Academia espaçosa e bem equipada. Dois restaurantes e bares no hotel, que valem a pena visitar e servem comida excelente. Recomendo muito e com certeza me hospedaria lá novamente. (Original) Fun hotel with a lot of personality centrally located in Victoria Street walking distance to the castle and the Royal Mile. Well appointed and comfortable rooms. There is an outdoor terrace on the seventh floor. Spacious will equip gym. Two restaurants and bars in the hotel, which are fun to visit and serve excellent food. Highly recommend it, and I will gladly stay again.

(Tradução do Google) Este hotel é absolutamente lindo — repleto de charme histórico combinado com estilo moderno. Nosso quarto era limpo, espaçoso e tinha vista para os jardins, o que proporcionou uma estadia tranquila. A localização era perfeita: perto de Arthur's Seat e a uma curta distância da Royal Mile e do Castelo. O café da manhã era fresco e saboroso, e a equipe foi acolhedora e prestativa durante toda a nossa estadia. A única desvantagem? Não havia elevador. Subir com nossa bagagem dois lances de escada estreita e sinuosa em um prédio antigo foi um pouco trabalhoso, especialmente depois de um longo dia de viagem. Então, só um aviso se mobilidade ou malas pesadas forem uma preocupação. Dito isso, com certeza nos hospedaríamos aqui novamente. O charme e o conforto superaram em muito os inconvenientes, e foi uma parada memorável em nossa aventura pela Escócia. (Original) This hotel is absolutely beautiful—full of historic charm blended with modern style. Our room was clean, spacious, and overlooked the gardens, which made for a peaceful stay. The location was spot on: close to Arthur’s Seat and just a quick ride to the Royal Mile and the Castle. Breakfast was fresh and tasty, and the staff were welcoming and helpful throughout our stay. The one downside? No elevator. Getting our luggage up two flights of narrow, winding staircases in an older building was a bit of a struggle—especially after a long day of travel. So just a heads up if mobility or heavy bags are a concern. That said, we’d absolutely stay here again. The charm and comfort far outweighed the inconvenience, and it was a memorable stop on our Scotland adventure.

(Tradução do Google) Ótima acomodação em Edimburgo. Reservei um quarto normal, mas me deram um upgrade para o Gatehouse e foi ainda melhor. O café da manhã é excelente e farto. A uma curta distância do centro histórico (para os padrões europeus de caminhada) e bem perto do local da conferência que eu estava participando. (Original) Great accommodation place in Edinburgh. I booked a regular room but I was upgraded to the Gatehouse and was even greater. The breakfast is excellent and very large. Walking distance to the historic center (for European walking standards) and just by the conference place I was attending.

(Tradução do Google) Eu e minha esposa tomamos brunch aqui hoje e recomendamos muito. Produtos de qualidade e, como outros já mencionaram, a equipe é muito educada e atenciosa. A governanta até se dispôs a nos mostrar os quartos para uma possível futura estadia, e até mesmo o quarto básico e aconchegante tem um padrão elevado. Ok, talvez fique um pouco afastado do centro de Edimburgo, mas há bastante transporte público e o centro fica a apenas 15 minutos de ônibus. Ansiosos para voltar! 👍 (Original) My wife and I had brunch here today and it's highly recommended. Quality produce and as others have mentioned the staff are very polite and attentive. The housekeeper took time out to show us the rooms for a potential future stay and even the basic 'cosy' room is to a high standard. Ok may be slightly out of Edinburgh centre but there's plentiful public transport and the centre's only a 15min bus ride away. Looking forward to a return visit 👍

(Tradução do Google) Reservei um quarto por 2 noites neste lugar maravilhoso porque adoro a propriedade, que parece ótima. No entanto: 1) Quando tentei alterar as datas por motivos familiares, não consegui. Rejeitado. 2) Quando liguei para a propriedade algumas vezes, não obtive resposta. 3) Quando liguei no dia seguinte, levei 5 minutos para explicar o que eu precisava, pois ninguém tentou sequer entender o que eu precisava. 4) Quando me prometeram que o gerente ligaria para o meu número em poucas horas, ninguém ligou em 24 horas... 5) Quando solicitei um quarto alternativo para datas diferentes, mas do mesmo grupo hoteleiro da Universidade, rejeitado. 6) Quando solicitei o reembolso por não ser um lugar barato, rejeitado. Como gerente de profissão, parece que não há nenhum envolvimento de gestão aqui e nenhuma orientação para o cliente. Uma pena a experiência de comunicação durante 3 dias. Resultado: negativo. OK, aqui está minha avaliação dos seus processos de negócios. (Original) I've booked a room for 2 nights in this wonderful place, because I love the property, it looks cool. However: 1) When I tried to change my dates due to the family reasons - I was unable to do that. Rejected. 2) When I called the property few times - no response. 3) When I called next day - it took me 5 minutes to explain what I need as nobody tried to even understand what I need. 4) When I've been promised that manager will call me on my number within few hours - nobody called within 24 hours... 5) When I requested to provide me the alternative space for different dates but from the same hotel group of the University - rejected. 6) When I requested the refund as it's not cheap place - rejected. As a manager by profession, it feels like zero management involved here and zero client orientation. Pity experience of communication during 3 days. Result - negative. OK, here is my review of your business processes.

(Tradução do Google) Tivemos uma estadia incrível! A equipe é muito simpática e atenciosa. O hotel nos deu um upgrade de quarto e ficamos neste chalé incrível!! A comida no restaurante era ótima! (Original) Had an amazing stay! Staff are so friendly and lovely. The hotel gave us a free upgrade to our room and we got this amazing cabin!! The food at the restaurant was so good!

(Tradução do Google) Um hotel muito bom localizado no campus universitário. O estacionamento está incluído no preço. Quartos limpos e com bom isolamento acústico. Equipe extremamente simpática, buffet de café da manhã variado com a opção de fazer o pedido na mesa. Um pouco caro, mas vale a pena. (Original) Très bel hôtel situé au niveau du campus de l’université. Parking compris dans le prix. Chambres propres, bien isolées au niveau du bruit. Personnel extrêmement gentil, petit déjeuner varié avec buffet et possibilité de commander à table. Un peu cher mais cela vaut largement le prix.

(Tradução do Google) Recentemente, celebramos o casamento do nosso filho e da nossa nora no Scott e foi um dia mágico. Tudo foi uma experiência excelente e agradável – desde a conversa inicial sobre o planejamento, um ano antes, até a última dança da noite. O local é lindo, decorado com muito bom gosto e absolutamente encantador. A comida estava deliciosa e farta, desde canapés no jardim até um menu de jantar internacional cuidadosamente selecionado. A verdadeira diferença, no entanto, foi feita pela equipe. Sob a orientação cuidadosa da Skye, todos foram educados e atenciosos, e todo o evento correu perfeitamente, com mudanças de última hora resolvidas de forma eficaz e tranquila. Não poderíamos estar mais felizes com o grande dia e não hesitaríamos em recomendar o Scott como local para casamentos. (Original) We recently celebrated our Son & Daughter-in-law's wedding at the Scott and it was a magical day. The whole thing was an excellent and enjoyable experience - from the initial planning chat a year previously to the last dance on the night. The venue is beautiful, tastefully decorated and absolutely charming. The food was delicious and plentiful, from canapés in the garden to a carefully curated international dinner menu. The real difference, however, was made by the staff. Under Skye's watchful guidance, everyone was polite and attentive, and the whole event ran smoothly, with last-minute changes of plan dealt with effectively and seamlessly. We couldn't have been happier with the big day and we wouldn't hesitate to highly recommend the Scott as a wedding venue.

(Tradução do Google) Localização incrível, bem na Royal Mile, hotel lindo, lobby e área de jantar. O café da manhã era excelente, comida e serviço de primeira qualidade. Então, por que as 3 estrelas? Nosso vaso sanitário não tinha descarga. Contei isso à recepção e eles escreveram em um post-it e se desculparam, mas foi só isso. Para nossa sorte, reservamos uma suíte de dois quartos, então podíamos usar o banheiro pelo quarto. Quando minha esposa e eu saímos tarde da noite para comemorar nosso aniversário, tivemos que acordar minha mãe para usar o banheiro pelo quarto dela antes de dormir. Quando nosso filho acordou cedo, ele também teve que acordar a avó para usar o banheiro. Então, teria sido uma experiência incrível se não fosse por isso. Procuramos especificamente um lugar onde todos pudessem ter seu próprio espaço e reservamos a experiência com base no fato de que todos teriam seu próprio espaço. (Original) Amazing location, right on the Royal Mile, beautiful hotel, lobby, and dining area.Breakfast was excellent, top tier food and service. So why the 3 Stars? Our toilet didn't flush. I told the front counter about it and they wrote it down on a sticky note and apologized, but that was it. Lucky for us we booked a 2 bedroom suite, so we could cut through the bedroom and use that toilet. When my wife and went out for a late evening for our anniversary we had to wake up my mother to cut through her room and use the toilet before bed. When our son woke up early he also had to wake Grandma up to use the toilet. So it would have been an amazing experience if not for this. We specifically looked for a place where everyone could have their own space, and booked experience based on the fact that everyone would have their own space.

(Tradução do Google) Um dos melhores hotéis europeus em que já me hospedei. No entanto, o chuveiro mal esquentava e relatei o problema à recepção. No segundo dia, ele ainda estava quebrado e não houve nenhuma tentativa de nos mudar de lugar ou de entrar em contato. No check-out, contei novamente e só recebi um pedido de desculpas. Não houve concessão de pontos de recompensa ou qualquer outra solução. Em um hotel tão bom, espero que o serviço seja bom o suficiente para resolver o problema sem que eu precise fazer isso por eles. (Original) One of the better European hotels I have stayed in. However, the shower barely had hot water flow and I reported it to the front desk. Day 2 it was still broken and there was no attempt to move us or follow up. At checkout I told them again and only got an apology. No reward points concession or any other remedy was made. At a hotel this nice, I expect the service to be good enough to solve this problem without me having to do it for them.

(Tradução do Google) Para um hotel cinco estrelas, existem alguns problemas gritantes que dificultaram a nossa estadia. Nosso quarto ficava em um labirinto de corredores muito difícil de navegar, não havia uma única gaveta ou prateleira para colocar roupas, o termostato era muito pouco intuitivo e, quando tentamos diminuir a temperatura, ela subia ainda mais, a porta do banheiro era uma porta de celeiro que não veda e alguns recursos, como o aquecedor de toalhas, não estavam funcionando. Também não havia telefone no quarto para ligar para a recepção, o que é muito estranho. Depois de ligar pelo WhatsApp, a equipe veio nos ajudar com o termostato, o que foi bom, mas os inconvenientes depois de um longo dia de caminhada pela cidade foram frustrantes. Não era o que eu esperava deste tipo de hotel. Atualização: na nossa última noite, não tínhamos água quente para tomar banho. (Original) For a five star hotel, there are some glaring issues that made it hard to enjoy our stay. Our room was located in a maze of hallways that was very hard to navigate, there isn’t a single drawer or shelf to put clothes on, the thermostat is very unintuitive and when we tried to turn the temperature down, it went further up, the bathroom door is a barn door that doesn’t seal, and some features like the towel heater weren’t working. There’s also no phone in the room to call the front desk, which is very strange. After calling through whatsapp, the staff came to help us with the thermostat, which was nice, but the inconveniences after a long day of walking the city were frustrating. Not what I expected from this type of hotel. Update: on our last night, we didn't have any hot water to take showers.

(Tradução do Google) Fiquei no Cheval Old Town Chambers por duas noites em um apartamento de um quarto, junto com um amigo que ficava na cama principal enquanto eu usava o sofá-cama. O apartamento em si era lindamente projetado, espaçoso, com decoração de bom gosto e muitos toques atenciosos. Os funcionários foram genuinamente gentis, atenciosos e até espirituosos, o que adicionou aconchego à experiência. Dito isso, o sofá-cama infelizmente não era confortável, mas sim bastante barulhento e irregular. Embora eu entenda que sofás-cama raramente são tão relaxantes quanto um colchão padrão, eu esperava um pouco mais, considerando o preço alto. Além disso, a porta de correr do banheiro era complicada, não fechava completamente sem um pouco de delicadeza, o que era estranho ao usar o espaço. No geral, é um hotel adorável com serviço e estilo fantásticos. Mas, com base nessa configuração específica, eu provavelmente escolheria uma configuração de quarto diferente na próxima vez ou consideraria outras opções na mesma faixa de preço. (Original) I stayed at Cheval Old Town Chambers for two nights in a one bedroom apartment, joining a friend who had the main bed while I used the pull out sofa bed. The apartment itself was beautifully designed, spacious layout, tasteful décor, and lots of thoughtful touches. The staff were genuinely kind, attentive, and even witty, which added warmth to the experience. That said, the pull-out sofa bed was unfortunately not comfortable but quite squeaky and lumpy. While I understand sofa beds are rarely as restful as a standard mattress, I did expect a bit more considering the premium price. Additionally, the sliding bathroom door was tricky, it wouldn’t stay fully closed without some finesse, which felt awkward when using the space. Overall, it’s a lovely hotel with fantastic service and style. But based on this particular setup, I would probably choose a different room configuration next time or consider other options for the same price range.

(Tradução do Google) A localização e a decoração eram incríveis! A única desvantagem era a falta de ar-condicionado, o que significava que era preciso deixar as janelas abertas se o ambiente esquentasse. É um prédio histórico, então entendo que um sistema de ar-condicionado central seria difícil de instalar, mas era um pouco barulhento por causa do bar ao lado. (Original) The location and decorations were amazing! The only downside was the lack of air conditioning, meaning you needed to leave the windows open if the room got warm. It's a historic building, so I understand that a central AC system would be difficult to install, but it was a little noisy from the bar next door.

(Tradução do Google) Ficamos em uma suíte de dois quartos no prédio novo. O acesso ao quarto era meio labiríntico e um pouco complicado com as malas. O quarto era razoável, mas não tinha padrão de 5 estrelas. Raramente me sentei em um sofá tão desconfortável. Fiquei um pouco decepcionado, pois tínhamos grandes expectativas devido à alta avaliação no Google/Booking. A localização é excelente. (Original) We had a two bedroom suite im the new building. Kind of a maze to get to the room and annoying with luggage. Room was okay but not 5 star standard. Rarely did I sit on such an uncomfortable sofa. Was a bit underwhelmed compared as we had high expectations due to high google/booking rating. Location is excellent.

(Tradução do Google) Serviço excelente, todos os funcionários foram simpáticos e rápidos em responder. A localização também é extremamente conveniente, bem em frente a uma bela catedral. O único inconveniente é o barulho da rua à noite. (Original) Amazing service, staff were all friendly and quick to respond. Location is also extremely convenient, right in front of a beautiful cathedral. Only issue is some noise from the streets outside at night.

(Tradução do Google) Lindo iate transformado em hotel. Os quartos eram lindamente decorados, o bar era deslumbrante. Vários restaurantes por perto para jantar. E um ponto de ônibus a poucos passos para chegar direto ao coração de Edimburgo. Foi uma ótima maneira de relaxar depois de estar cercado por tanta gente no centro de Edimburgo. Recomendo muito. Espero um dia poder me hospedar aqui novamente. (Original) Beautiful yacht turned hotel. The rooms were beautifully decorated, the bar was stunning. Several restaurants nearby to get dinner. And a bus stop just steps away to get to right into the heart of Edinburgh. This was such a nice way to relax after being surrounded by so many people in downtown Edinburgh. Highly recommend. Hopefully someday I can stay here again.

(Tradução do Google) Estadia incrível neste barco lindo, com uma equipe que SE IMPORTA. Mencionaram brevemente que eu e minha futura esposa vamos nos casar e a equipe se esforçou para nos presentear com um bilhete escrito à mão e vouchers, além de destacar a limpeza incrível do quarto e o atendimento atencioso. Pegaram nossas malas cedo, foram muito receptivos e simplesmente superaram as expectativas. O barco em si é absolutamente lindo durante o dia e fica ainda melhor à noite. É difícil descrever com palavras, então postei algumas fotos que não fazem jus à beleza. Localização: dei 4 estrelas apenas porque não fica na Princess Street ou algo assim, mas, honestamente, preferimos. É uma caminhada incrivelmente rápida (menos de 5 minutos) até o bonde que leva você a todos os lugares (incluindo o aeroporto e a já mencionada Princess Street/centro histórico/centro). Há muitos cafés, pubs e lugares para comer aqui também. No geral, amamos a cidade e AMAMOS este hotel. Com certeza voltaremos. (Original) Amazing stay in this gorgeous boat, with staff that CARE. Made a very brief mention that my wife to be and I are getting married and staff went out of their way with a hand written note and vouchers on top of our incredibly clean room and kind service. Took our bags early, were so so welcoming, and just went above and beyond. The boat itself is absolutely gorgeous during the day and only gets better at night. It’s hard to describe with words so I’ve uploaded a few pictures that don’t quite do it justice. Location I put 4 stars only because it’s not on princess street or something but, honestly, we preferred it. It’s an incredibly quick (like under 5 minutes) walk to the tram that takes you everywhere (including the airport and the previously mentioned princess street/old town/central hub). Tons of cafes and pubs and places to eat here too. All in all we love the city and we LOVE this hotel. Will be coming back for sure.

(Tradução do Google) Experiência perfeita! A equipe é muito acolhedora e sorridente, os quartos são tranquilos, muito bem decorados e organizados, há café, chá disponíveis, bem como pequenos mimos. Banheiro vintage com lindos roupões de banho, roupa de cama perfeita, um bicho de pelúcia muito fofo como um sinal de «não perturbe». Café da manhã continental farto com sal, açúcar, iogurtes, frutas e doces! Localização perfeita, o bonde do aeroporto pode levá-lo em 50 m, 5 m a pé até o hotel por 11 £ p/p (pare no THE SHORE e 5 m a pé, este mesmo bonde o deixa no centro de Edimburgo também em 15 m, a cada 8 m! O bar do Ocean Mist é muito agradável, aberto até as 23h, vintage e super aconchegante! Em frente ao hotel, você tem um restaurante de peixe muito bom, com cozinha semi-gastronômica muito elegante! Experiência e endereço excelentes!!! (Original) Perfect expérience ! The staff is very welcoming and smiling, the rooms are quiet, very well decorated and arranged, there is coffee, tea available as well as little treats. Vintage bathroom with beautiful bathrobes, perfect bedding, a very cute stuffed animal as a «  do not disturb   « sign. Hearty continental breakfast with salted ,sugar , yogurts , fruits, pastries! Perfect location , the airport tram can take you in 50 m , 5 m walk to the hotel for 11 £ p/p ( stop at THE SHORE and 5 m walk , this same tram drops you off in the center of Edinburgh too in 15 m , every 8 m! Ocean Mist’s bar is very pleasant , open until 11 p.m. , vintage and super cozy! Opposite the hotel you have a very good fish restaurant, very classy, ​​semi-gastronomic cuisine! Superb experience and address!!!

(Tradução do Google) O Ocean Mist foi uma experiência única para nós e está situado num local encantador com restaurantes fantásticos por perto. Ficamos duas noites e o tempo estava maravilhoso. Adoramos o pátio exterior, onde tomámos bebidas com vista para a água. A minha sugestão seria que as mesas e cadeiras fossem lixadas e envernizadas e que as almofadas fossem substituídas, pois estão a ficar com um aspecto muito gasto. Os quartos são muito limpos, as camas confortáveis, mas bastante pequenas. Reservamos uma suite e era do mesmo tamanho que o quarto do meu irmão, que era uma cabine. O banheiro era muito bom, os roupões eram bons e o piso aquecido foi um toque encantador. Os funcionários foram muito simpáticos. Outra sugestão seria que fumassem longe da entrada principal, pois sempre que entrávamos ou descíamos do barco, fumavam mesmo ao lado da rampa e, uma vez, um funcionário tinha um cigarro pendurado na boca no balcão de check-in. Não estava aceso, mas achei isso um pouco pouco profissional, especialmente quando se paga um preço alto por um quarto. Tirando isso, foi uma experiência adorável. (Original) The Ocean Mist was a unique experience for us and is set in a lovely spot with fantastic restaurants close by. We stayed for two nights and the weather was beautiful. We loved the outdoor patio where we had drinks overlooking the water. My suggestion would be for the tables and chairs to be sanded and stained and the cushions to be replaced as they are getting very worn looking. The rooms are very clean, beds comfortable but quite small. We booked a suite and it was the same size and my brother’s room that was a cabin. Bathroom was very nice, nice robes provided and the heated floors were a lovely touch. The staff were very friendly. One other suggestion would be to have them smoke away from the main entrance as every time we came or left the boat, they were smoking right next to the ramp and one time a staff member had a cigarette hanging out of his mouth at the check in desk. It was not lit but I found that a bit unprofessional especially when you are paying a high price for a room. Otherwise it was a lovely experience.

(Tradução do Google) O quarto estava muito limpo. Não havia lugar para colocar as coisas (precisa de gavetas ou mais espaço na superfície). Todos nos trouxeram toalhas de rosto e gelo, alegremente. A falta de TV é um problema REAL para quem fica mais de uma ou duas noites. Ficamos uma semana e sentimos falta da TV. Dissemos isso à equipe. Disseram-nos que o volume os impedia de ficar sem TV. Hummmmm. Leith é ótimo, MAS o barco não fica perto do bonde, então vá a pé, de táxi ou ônibus apenas. A ROUPA DE CAMA REALMENTE VENDE este lugar. Era luxuoso! Um café da manhã simples e frio é oferecido gratuitamente. Se você tiver problemas de mobilidade, eles podem subir os três lances de escada para pegar algo do café da manhã. As paredes são FINAS. E as pessoas podem ser ouvidas a qualquer hora nos corredores. O chuveiro era maravilhoso. (Original) Room was very clean. No place to put things( needs drawers or more surface space. Everyone cheerfully got us face clothes and ice. No TV is a REAL issue for those staying more than a night or two. We stayed a week and we missed TV We told staff this. We were told volume concerns kept them from not having TV. Hummmmm. Leith is great BUT the boat is not near the tram so walk Taxi or bus only. The BEDDING really SELLS this place. It was luxurious! A simple cold breakfast is offered at no charge. If you have a mobility issue they can go up the three flights of stairs to get you something from the breakfast. Walls are THIN. And people can be heard at all hours in the halls. The shower was wonderful.

(Tradução do Google) Lindo hotel em um navio convertido. Quartos espaçosos e bem equipados. Perto de muitos bons restaurantes e cafés. Suficientemente longe da agitação do centro da cidade, mas ainda facilmente acessível por bonde ou ônibus. A tripulação foi incrível. Recomendo muito! (Original) Beautiful hotel in a converted ship. Spacious well appointed rooms. Close to many good restaurants and cafes. Far enough away from hustle and bustle of city center, but still easily accessible via nearby tram or bus. Crew was amazing. Highly recommend!

(Tradução do Google) Reservamos um quarto standard aqui para o nosso casamento e a equipe nos deu um upgrade para a suíte maior. O quarto estava lindamente decorado (agradecimento especial à equipe de limpeza e recepção), muito aconchegante e confortável. Apesar de o quarto ficar bem em frente à recepção, era super silencioso. Eles também foram muito atenciosos conosco, pois fizemos o check-in muito tarde (quase meia-noite), o que apreciamos muito. Pedaços encantadores de história no quarto o tornam realmente especial. (Original) Booked a standard room here for our wedding and the team upgraded us to their largest suite. The room was decorated beautifully (shout out to the housekeeping and reception team), really cosy and comfortable. Despite the room being directly off the reception area, it was super quiet. They were also very accommodating about us checking in very late (almost midnight), which we greatly appreciated. Lovely bits of history in the room that really make it something special.

(Tradução do Google) Recentemente fui ao Le Monde para tomar alguns coquetéis e recomendo se você quiser experimentar bebidas mais exclusivas. Eles tinham uma grande variedade de coquetéis que são um pouco mais caros, mas nada incomum em Edimburgo! Experimentamos alguns de seus coquetéis exclusivos e eles não decepcionaram - os funcionários do bar foram gentis, mas houve alguma confusão quando tentamos pagar usando o cartão-presente do Le Monde. Este parece ser um local privilegiado para eventos, o layout é um pouco estranho, estávamos em uma mesa em frente à porta, o que significa que é ótimo para observar as pessoas, mas estava um pouco barulhento e ocupado para conversar enquanto bebíamos com os amigos. (Original) I recently went into Le Monde for a few cocktails and I would recommend if you are looking to try some more unique drinks. They had a great range of cocktails which are a little on the pricier side but nothing unusual for Edinburgh! We tried a few of their signature cocktails and they did not disappoint - the bar staff were kind but there was some confusion when we tried to pay using the Le Monde gift card. This seems to be a prime location for events, the layout is a little strange we were at a table in front of the door meaning its great for people watching but it was a little too loud and busy for conversation over drinks with friends.

(Tradução do Google) Tomamos bebidas aqui em um sábado. Belo design de interiores e vibrações muito de coquetel / despedida de solteira. Tomamos dois coquetéis, eles estavam na média. O serviço foi lamentável, apesar de ter cerca de 20 funcionários conversando entre si. (Original) We had drinks here on a Saturday. Nice interior design and very cocktail / hen party vibes. We had two cocktails, they were bang average. Service was woeful despite having about 20 staff pottering about chatting to each other.

(Tradução do Google) Parei aqui para tomar café da manhã com meu pai e, embora o lugar fosse muito bem apresentado (mesas de mármore!), a garçonete foi um tanto mal-humorada, e ambos fomos servidos com ovos gelados, em um prato frio que estava sugando rapidamente o calor do resto da comida. (Original) I stopped off here for breakfast with my father, and while it presents itself very nicely (marble tables!), the waitress was rather surly, and we were both served stone cold eggs, on a cold plate which was rapidly sucking the heat from the rest of our food.

(Tradução do Google) Excelente comida pelo preço, mais barata do que esperávamos. Tinha um menu dedicado de whisky que adoramos? o serviço foi perfeito. Ótima vibração, albiet meio quieto (suponho que seja quarta-feira). Definitivamente recomendo ir! (Original) Excellent food for the price, cheaper than we expected. Had a dedicated whisky menu which we loved 😊 service was perfect. Great vibe, albiet kind of quiet (I suppose it was a Wednesday). Definitely recommend going!

(Tradução do Google) Viemos tomar um coquetel, sentamos do lado de fora e pedimos pelo QR Code. Esperamos cerca de 20 minutos e entramos para perguntar. Disseram-nos que a máquina não imprime os pedidos pelo QR Code e que o pedido sairia em breve. Esperamos mais 15 minutos e, em seguida, recebemos coquetéis razoáveis. Outros perguntaram se podiam fazer pedidos dentro do estabelecimento e disseram-lhes que só podiam fazer pelo QR Code. Que faça sentido. (Original) We came for a cocktail, sat outside and ordered via the QR code. We waited about 20 mins and went in to ask, we were told their machine doesn't print the orders from the QR code and that it will be out shortly. We waited for another 15 mins, then getting okay cocktails. Others asked if they can order inside, they were told that it was only be done through QR code. Make it make sense.

(Tradução do Google) Belo edifício e interior. Funcionários simpáticos e atenciosos. Pedimos no menu de brunch e todos nós três ficamos muito felizes com a comida. Preços razoáveis ​​- ficaria feliz em visitar novamente. (Original) Beautiful building, and interior. Staff friendly and attentive. We ordered from brunch menu, and all 3 of us very happy with our food. Reasonably priced - would happily visit again.

(Tradução do Google) Meu Deus, experiência de Natal verdadeiramente horrível. Starter era particularmente pequeno. Demorou uma hora para servir, segundos para comer. A principal foi uma piada, Turquia, que Turquia? Um prato de recheio de vegetais queimados (incluindo couve) e um pedacinho de pãozinho de carne branca, provavelmente do freezer. Se não tivéssemos pago antecipadamente, teríamos saído. Como foi, eles foram reembolsados ​​integralmente, então isso ganha uma estrela. O garçom foi 5 estrelas apesar do desastre que é o serviço de cozinha. Amigos que foram na noite seguinte disseram que era igualmente horrível. É provável que os grupos empresariais os mantenham à tona. Se você está lendo esta gestão e não concorda, você está em negação, na minha opinião. (Original) OMG truly awful Christmas experience. Starter was particularly small. Took an hour to serve, seconds to eat. The main was a joke, Turkey what Turkey? A plate of burnt veg (including the sprouts) stuffing and a tiny piece of white meat roll, likely from the freezer. If we hadn't pre paid we'd have walked out. As it was they refunded in full, so that gets one star. The waiter was 5 star despite the disaster that is the kitchen service. Friends who went the following night said it was equally awful. Likely the corporate groups keep them afloat. If your reading this management and you don't agree, your in denial in my opinion.

(Tradução do Google) Hospedei-me no Ben Cruachan em Edimburgo e foi absolutamente fantástico. A localização é perfeita — perto do centro da cidade, mas numa zona tranquila e pacífica. O quarto estava impecável, acolhedor e muito confortável. O Ollie foi incrivelmente simpático e prestável. A cozinha era ótima, o ambiente era acolhedor e senti-me verdadeiramente em casa. Se alguma vez voltar a Edimburgo, com certeza ficarei aqui novamente. Altamente recomendado! (Original) I stayed at Ben Cruachan in Edinburgh and it was absolutely fantastic. The location is perfect—close to the city center yet in a quiet and peaceful area. The room was spotless, warm, and very comfortable. Ollie was incredibly friendly and helpful. Kitchen was great, the atmosphere was cozy, and I genuinely felt at home. If I ever come back to Edinburgh, I will definitely stay here again. Highly recommended!

(Tradução do Google) A estadia no Ben Cruachan foi confortável e agradável, em uma localização fantástica! O quarto era lindo, organizado e espaçoso, com ótimas instalações. O banheiro estava limpo e com amenidades excelentes, incluindo xampu, condicionador, sabonete líquido, sabonete para as mãos e muitas toalhas. A área comum era aconchegante e convidativa, com muitos assentos, tomadas e opções de chá, lanches e cereais para o café da manhã. Ollie e Ella garantiram que eu estivesse feliz e confortável durante toda a minha estadia e me avisaram quando meu quarto estava pronto para o check-in. O auto check-in foi fácil de seguir, com instruções úteis e uma opção conveniente de guarda-volumes. Eu recomendo muito uma estadia no Ben Cruachan Guest House! (Original) Ben Cruachan was a comfortable and enjoyable stay in a fantastic location! The room was beautiful, tidy and spacious with great facilities. The bathroom was clean with lovely amenities including shampoo, conditioner, body wash, hand soap and plenty of towels. The shared communal space was warm and inviting with plenty of seating, plug outlets and tea/snack/breakfast cereal options. Ollie and Ella ensured I was happy and comfortable throughout my stay and let me know when my room was ready for check in. The self check in was easy to follow with helpful instructions provided and included a convenient luggage storage option. I would highly recommend a stay at Ben Cruachan Guest House!

(Tradução do Google) Quarto de hotel encantador! Decoração moderna e banheiro encantador com um chuveiro espaçoso. Localização próxima à Leith Walk e a 10 minutos a pé do centro da cidade. Contato regular e respostas rápidas dos proprietários. Recomendo este lugar com prazer :) (Original) Lovely hotel room! Modern decor and lovely bathroom with a big shower. Location just off Leith walk and 10 min walk to city centre. Regular contact and prompt replies from the owners. Couldn't recommend this place enough :)

(Tradução do Google) Adoramos nossa estadia nesta linda pousada. Apreciamos o investimento feito pelos proprietários na renovação do espaço, com móveis e detalhes belíssimos. O lounge com café foi uma salvação: confortável, o lugar perfeito para relaxar e tomar o café da manhã. Com certeza voltaremos! (Original) We absolutely loved our stay at this beautiful guest house. We appreciated the investment done by the owners on renewing the space with beautiful furniture and details. The coffee lounge area was a life saver: comfortable, perfect place to relax and have your breakfast. We'll definitely be back!

(Tradução do Google) Como consultor de viagens profissional, eu não recomendaria este anfitrião. Reservamos esta acomodação com base na localização e no café da manhã oferecido. Devido à falta de comunicação, não fomos informados sobre como entrar na propriedade (o anfitrião não está no local), nem sobre o fato de que, antes da nossa chegada, este B&B havia se tornado uma pousada. O anfitrião fez a escolha certa ao devolver o valor adequado para cada noite que ficamos. No entanto, a falta de café da manhã no local nos fez correr para encontrar um lugar que servisse café da manhã (a maioria dos lugares só abre entre 8h e 8h30) e, depois, encontrar nossos guias turísticos bem cedo, bem tarde! Mesmo após o reembolso, o preço que pagamos por apenas uma cama e banheiro estava muito acima da média. Havia muitas outras opções em melhores localizações e preços mais baixos para as mesmas acomodações. (Original) As a professional travel advisor, I would not recommend this host. We booked this accommodation based on location and breakfast offerings. Due to lack of communication we were not notified about how to enter the property (the host is not on site) nor the fact that prior to our arriving this B&B became a Guest House. The host did the right thing by rebating the proper amount of money for each night we stayed. However, the lack of onsite breakfast meant we had to scramble to find a place that served breakfast (most places didn't open before 0800-0830) and then meet our early morning tour guides late! Even after the rebate, the price we paid for just a bed and bathroom was way out of line. There were many other to choose from in better locations and lower prices for the same accommodations.

(Tradução do Google) Tivemos uma ótima estadia aqui! Os quartos eram lindos e aconchegantes, proporcionando um lugar confortável para relaxar depois de um dia inteiro de caminhada por Edimburgo. A localização também é imbatível! Bem na porta, há linhas de ônibus e bonde para levar você a qualquer lugar que precisar. Adoraria me hospedar aqui novamente - obrigado, Ollie! (Original) We had a great stay here! The rooms were beautiful and cozy, providing a comfy place to kick our feet up after a full day of walking around Edinburgh. The location also can’t be beat! Right outside the door are bus and tram lines to take you anywhere you need. Would absolutely love to stay here again - thanks, Ollie!

(Tradução do Google) Um hotel lindamente decorado. Muito limpo e as instalações são ótimas. A localização é muito perto do bonde, então o acesso às principais atrações é ótimo! (Original) A beautifully decorated hotel. Very clean and the facilities are great. The location is very near the tram so access to major attractions is great!

(Tradução do Google) Este local é perfeito para conhecer Edimburgo. No entanto, a descrição da acomodação como luxuosa é um pouco enganosa. Você é obrigado a jogar o papel higiênico na lixeira depois de urinar, o que foi um pouco desconfortável. Além disso, vimos vários tráficos de drogas pela janela do barco. As camas eram confortáveis, mas eu diria que isso é mais um acampamento na água do que uma acomodação de luxo. (Original) This location is perfect to see Edinburgh. However, the description of the lodging as a luxury is a bit misleading. You are required to put your toilet paper after you urinate into a trashcan, which was a bit discomforting. Also, we saw a number of hand to hand drug deals out of the window of the boat. The beds were comfortable, but I would call this more camping on the water and not luxury accommodation.

(Tradução do Google) Um pequeno e encantador barco a vapor para passar uma noite em Edimburgo. Situado a uma curta distância do centro da cidade, a acomodação era limpa e confortável. (Original) Lovely little canal boat to spend a night in Edinburgh. Situated within walking distance of the city centre, the accommodation was clean and comfortable.

(Tradução do Google) Nossa família de cinco pessoas teve uma estadia maravilhosa neste charmoso barco-casa. Embora o espaço seja compacto, ele foi cuidadosamente projetado e a roupa de cama era confortável. O único desafio real foi guardar as malas, pois era complicado acomodar cinco pessoas — embora, admitamos, não tenhamos viajado com pouca bagagem. A cozinha estava bem equipada com tudo o que precisávamos para cozinhar, e a pressão da água do chuveiro era excelente. A água quente era abundante, mas durava pouco, então chuveiros mais curtos eram a melhor opção. No geral, foi uma experiência deliciosa e memorável — uma estadia única que combinou conforto com um toque de aventura. (Original) Our family of five had a wonderful stay at this charming boathouse. While the space is compact, it was thoughtfully designed and the bedding was comfortable. Storage was our only real challenge, as fitting luggage for five proved tricky — though we admittedly didn’t pack light. The kitchen was well equipped with everything needed for light cooking, and the water pressure in the shower was excellent. Hot water was plentiful but limited in duration, so shorter showers worked best. Overall, it was a delightful and memorable experience — a unique stay that combined comfort with a touch of adventure.

(Tradução do Google) Barco lindamente decorado. A localização era ótima - caminhávamos e pegávamos ônibus facilmente. Estávamos lá durante o período de férias, então foi ótimo ficar perto das atividades e ter paz e tranquilidade ao chegar em casa. Principalmente nas manhãs no convés, tomando café e com os itens da cesta de café da manhã que pedimos (frutas frescas, scones de creme de leite coalhado, pão de fermentação natural, muesli, geleia, manteiga e leite) - foi ótimo ter isso, mas mesmo se precisássemos de mais alguma coisa, o Tesco ficava na esquina e alguns bons cafés/cafeterias também por perto. Alguns pequenos contratempos que podem acontecer com um aluguel, mas o Udam foi muito prestativo/atencioso e nos deu ótimas recomendações. Foi uma ótima e única maneira de nos hospedar. O Camillia é uma beleza. Gostaríamos de ter tido mais tempo em Edimburgo. (Original) Beautifully appointed boat. It was a great location - walked and took busses easily. We were there during fringe so it was great to be staying just on the edge of activities and have the peace and quiet once home. Especially mornings on deck having coffee and items from the breakfast basket that we ordered (fresh fruit clotted cream scones sourdough bread muesli jam butter and milk)- that was great to have but even if needed anything else, Tesco around the corner and some good little cafe/coffee shops as close. A few little hiccups that can happen with a rental but Udam was very helpful/attentive/and had some great recs. It was a great and unique way to stay. The Camillia is a beauty. Wish we had more time in Edinburgh.

(Tradução do Google) Uma estadia inesquecível! A uma curta distância da agitação e dos destaques de Edimburgo, você se encontrará na tranquilidade das águas. Hospedar-se em um barco, este totalmente equipado, é muito divertido! E foi especialmente especial navegar em nosso "quarto de hotel" com o Capitão Udam ao leme! Obrigado por criar memórias maravilhosas! (Original) Een overnachtingsplek om nooit meer te vergeten! Op loopafstand van de drukte en hoogtepunten van Edinburgh, ben je hier in de rust, op het water. Verblijven in een boot, deze is van alle gemakken voorzien, is zo leuk! En het was helemaal bijzonder om met onze ‘hotelkamer’ te gaan varen met kapitein Udam aan het roer! Bedankt voor het maken van mooie herinneringen!

(Tradução do Google) Foi uma estadia muito boa. Definitivamente valeu a pena a experiência. Um pequeno problema na primeira noite foi resolvido imediatamente. Muito obrigado e recomendamos muito esta estadia. (Original) Es war ein sehr guter Aufenthalt. Ist definitiv eine Erfahrung wert. Ein kleines Problem am ersten Abend, wurde sofort gelöst. Vielen Dank und wir können diesen aufenthalt wärmstens empfehlen.

(Tradução do Google) - Localização central e maravilhosa - Muito confortável no barco - Com 4 pessoas, é um pouco apertado, mas não é desagradável - Serviço no local muito simpático e prestativo - Estacionar pode ser um problema; apenas estacionamento pago está disponível em vagas públicas próximas (muito caro) - É melhor deixar seu carro com antecedência ou viajar sem carro (Original) - schön zentral gelegen - sehr gemütlich auf dem Boot - bei 4 Pers. ist es schon etwas eng, aber nicht unangenehm - sehr netter und hilfsbereiter Service vor Ort - Parkplätze können ein Problem werden, nur Bezahlparkplätze im öffentlichen Raum in der Nähe (sehr teuer) - am besten Auto vorher abgeben oder ohne Auto reisen

(Tradução do Google) Sinto necessidade de escrever isto em nome do meu parceiro, que teve uma experiência perturbadora com um funcionário da recepção. A recepcionista, Aura, foi chocantemente rude, desdenhosa e não demonstrou empatia durante a ligação. Minha parceira, que já estava ansiosa devido a problemas médicos recentes, ficou tão chateada que começou a chorar e teve que me entregar o telefone. Ao ouvir a ligação, fiquei chocado com o tom e a falta de profissionalismo de Aura, especialmente ao lidar com questões médicas delicadas. Isso contrastou fortemente com o excelente atendimento que meu parceiro e eu recebemos anteriormente da clínica. É extremamente decepcionante que a equipe da recepção não reflita o mesmo alto padrão de atendimento. Espero que este feedback seja levado a sério, pois nenhum paciente deve sentir-se rejeitado ou desrespeitado, especialmente quando procura ajuda num momento vulnerável. (Original) I feel the need to write this on behalf of my partner, who had an upsetting experience with a reception staff member. The receptionist, Aura, was shockingly rude, dismissive, and showed no empathy during the call. My partner, who was already anxious due to recent medical issues, became so upset that she broke down in tears and had to hand the phone to me. Overhearing the call, I was appalled by Aura's tone and lack of professionalism, especially when dealing with sensitive medical concerns. This was a stark contrast to the excellent care both my partner and I have previously received from the practice. It’s incredibly disappointing that the reception staff do not reflect the same high standard of care. I hope this feedback is taken seriously, as no patient should feel dismissed or disrespected, especially when reaching out for help in a vulnerable moment.

(Tradução do Google) Fiz um raio-X no Western General - duas semanas depois, os médicos do consultório de Stockbridge ainda não o revisaram. Ligo todos os dias e não recebo nenhuma justificativa para o atraso, exceto que o médico ainda não o examinou. Não é bom o suficiente. (Original) Had an X-ray at Western General - 2 weeks later the doctors at Stockbridge practice have still not reviewed it - I am calling daily now and getting no reason for the delay other than - the doctor has not looked at it yet Not good enough

(Tradução do Google) Quando fui tomar a vacina contra o HPV hoje, a enfermeira foi muito simpática, conferiu atentamente as informações, perguntou se havia algum desconforto, etc., e também informaria a possível reação negativa (Original) When I went to get the HPV vaccine today, the nurse was very friendly, carefully checked the information, and asked if there was any discomfort, etc., and would also inform the possible bad reaction

(Tradução do Google) Meu marido deverá fazer um procedimento no Hospital Ninewells, para o qual é necessário um exame de sangue no Stockbridge HC. Seu consultor tentou repetidamente, sem sucesso, entrar em contato com Stockbridge para providenciar isso. O marido foi pessoalmente explicar e foi informado que o HC não pode iniciar o teste: isso deve ser feito pelo consultor. A recepcionista gentilmente deu-lhe o número de telefone do consultório. Já sabíamos que o consultor teria que solicitar o teste. É por isso que ele tem tentado entrar em contato com a prática. Ele já tem o número do telefone, mas não adianta muito se o telefone nunca for atendido. Basicamente a prática é incomunicável, até mesmo para colegas profissionais. (Original) My husband is due to have a procedure at Ninewells Hospital, for which a blood test at Stockbridge HC is required. His consultant has tried repeatedly, and failed, to contact Stockbridge to arrange this. Husband went in person to explain this and was told that the HC cannot initiate the test: this must be done by the consultant. The receptionist helpfully gave him the practice phone number. We already knew that the consultant had to request the test. That’s why he has been trying to contact the practice. He already has the phone number, but it’s not much use if the phone is never answered. Basically the practice is incommunicado, even to fellow professionals.

(Tradução do Google) Tentar entrar em contato com a clínica por telefone é quase impossível. Tenho ligado para ambas as linhas desde as 09h30 desta manhã apenas para ser informado por uma mensagem automática de que o consultório está fechado, sem nenhuma indicação por telefone ou online sobre por que ou quando será aberto. Esta é uma segunda-feira de manhã e dentro do horário de funcionamento anunciado. Estou tentando receber os resultados dos meus testes, que só estão disponíveis por telefone na Escócia (sem sistema on-line) e só são possíveis através da linha de consulta, aberta das 09:00 às 12:00, de segunda a sexta-feira. Para quem trabalha já é um desafio encontrar tempo para ficar na fila do telefone durante a manhã de trabalho, muito menos quando o consultório decide fechar sem aviso prévio. Quando consegui falar com um médico na semana passada, eles foram excelentes, marcaram uma consulta no mesmo dia e foram muito profissionais. Não posso culpar o atendimento prestado, apenas que é quase impossível chegar a esse estágio. Felizmente eu já tinha uma consulta particular com o GP e por isso fui levado a sério quando liguei, esperando eventos rápidos. Quando questionado por que usei um médico de família particular, é por isso. Há pouca diferença entre a qualidade do atendimento médico, porém é possível receber atendimento, resultados e conselhos em tempo hábil. (Original) Trying to contact the practice by telephone is near impossible. I have been calling both lines from 0930 this morning only to be told by an automated message that the practice is now closed with no indication on the phone or online as to why or when it will be open. This is a Monday morning and well within advertised operating hours. I am trying to receive my test results which are only available by telephone in Scotland (no online system) and only possible via the enquires line which is open 0900 - 1200 Monday to Friday. For anyone who works this is already a challenge to find the time to sit a queue on the phone during the working morning, let alone when the practice has decided to close with zero notice. When I did manage to speak to a doctor last week they were excellent, arranged a same day appointment and were very professional. I can not fault the care provided, only that it is near impossible to reach this stage. Fortunately I had already had a private GP appointment and so was taken seriously when I called up which I expect expediated events. When asked why I used a private GP, this is why. There is little difference between the quality of medical attention, however it is possible to receive care, results and advice in a timely manner.

(Tradução do Google) Fiquei enojado com minha experiência ao tentar me registrar no Dr. Shaw and Partners. Marquei uma consulta de registro na semana passada para hoje. Disseram-me para preencher os formulários antes ou retirá-los na recepção com antecedência para preenchê-los. Cheguei à minha consulta 7 minutos antes para preencher os formulários e comparecer. Em vez disso, a senhora da recepção me recusou dizendo que não haveria tempo para fazê-lo. Eu havia tirado uma folga do trabalho para comparecer à consulta e isso era totalmente inaceitável. Eu absolutamente não recomendaria se preocupar em tentar se registrar nesta prática. É ser assertivo e não ter bom senso ou cortesia! Infelizmente, isto também me angustiou, pois causou atrasos na gestão de condições médicas. (Original) I was disgusted by my experience trying to register with Dr Shaw and Partners. I arranged a registration appointment last week for today. I was told to fill out forms prior to it or to pick them up from reception beforehand to fill them in. I arrived to my appointment 7 minutes early in order to fill the forms in and attend. Instead the lady at reception turned me away saying that there would not be time to do it. I had taken time out of work to attend the appointment and this was completely unacceptable. I would absolutely not recommend bothering trying to register with this practice. There’s being assertive, and there’s having no common sense or courtesy! Unfortunately this has also distressed me, as it has caused delay for the management of medical conditions.

(Tradução do Google) Fiquei esperando por mais de uma hora em uma consulta para fazer um exame de sangue. Sem comunicação da enfermeira, a recepção só poderia dizer que a enfermeira está com um problema no computador e não sabe quanto tempo até que o problema seja resolvido e se isso vai acontecer ainda hoje. Essa prática é uma piada total em termos de organização e planejamento de contingência. (Original) I have been kept waiting for more than an hour at an appointment for a blood test. No communication from the nurse, the reception could only say that the nurse has a computer issue and they don’t know how long until the issue will be solved, and if this will even happen today. This practice is a total joke in terms of organisation and contingency planning.

Sobre as acomodações: caso você decida se hospedar aqui, não espere um serviço de um hotel quatro estrelas. Quarto bom e gerente atencioso, mas equipe junior, e atendimento pouco empático. A calefação não funcionou no meu quarto durante nenhum dos quatro dias que fiquei hospedado. Café da manhã mediano. A grande vantagem é de fato a localização.

Excelente spot para relaxar e beber algo!

(Tradução do Google) Minha mãe e eu tivemos uma estadia fantástica de duas noites no The Inn on the Mile. Reservamos um quarto duplo e ficamos satisfeitos com o quarto espaçoso, as camas confortáveis ​​e os banheiros e chuveiros separados. O quarto era silencioso e o restaurante no térreo tinha boa comida. Pedimos jantar uma noite e café da manhã nas duas manhãs. Eles têm um menu de café da manhã, mas você também pode pedir à la carte. Uma coisa a observar: não há elevador para acessar os quartos. Se você não se dá bem com escadas, peça um andar inferior. Ficamos no último andar (78 degraus acima) - não foi um problema para nós, mas é só para ficar atento. A equipe é super simpática e ajuda com as malas. No geral, a localização era o lugar perfeito para explorar Edimburgo. Ficaremos felizes em nos hospedar aqui novamente na próxima vez que estivermos em Edimburgo. (Original) My mother and I had a fantastic two night stay at The Inn on the Mile. We booked a twin room and were pleased with the spacious room, comfortable beds, and separate toilet & shower rooms. The room was quiet and the restaurant downstairs had good food. We ordered dinner one night and breakfast both mornings. They have a brekkie menu but you can also order ala cart. One thing to note - there is no lift to access the rooms. If you’re not good with stairs, request a lower floor. We were on the top floor (78 stairs up) - not a problem for us but just to be aware. The staff is super friendly and will help with bags. Overall, the location was the perfect place to explore Edinburgh. We will happily stay here again next time we’re in Edinburgh.

(Tradução do Google) Tive uma estadia incrível! O hotel era super limpo, confortável e numa ótima localização, mas o que realmente se destacou foi o atendimento ao cliente. Uma moça de cabelos escuros e óculos nos atendeu no check-in e foi simplesmente fantástica — simpática, atenciosa e fez de tudo para garantir que tivéssemos tudo o que precisávamos. A comida estava deliciosa — meu parceiro pediu as batatas fritas com acompanhamentos e eu pedi o bife com fritas, ambos preparados no ponto certo e servidos com um sorriso. Definitivamente, uma das melhores experiências em hotel que já tive. Recomendo muito! (Original) Had an amazing stay here! The hotel was super clean, comfortable, and in a great location, but what really stood out was the customer service. A girl with dark hair and glasses helped us at check-in, and she was absolutely incredible — friendly, attentive, and genuinely went out of her way to make sure we had everything we needed. The food was delicious- my partner had the loaded fries and i had the steak frites, cooked to perfection and served with a smile. Definitely one of the best hotel experiences I’ve had. Highly recommend!

(Tradução do Google) Noite absolutamente fantástica! Saímos para assistir ao jogo Inglaterra x Nova Zelândia e foi a melhor experiência. A equipe foi impecável e tornou nossa noite ainda melhor. Uma moça que eu presumi ser a gerente (de óculos e camisa branca) fez de tudo para garantir que tivéssemos uma ótima visão do telão do rugby. Resumindo, uma noite ótima com drinks deliciosos (o meu favorito foi o Lady Bug). Recomendo muito! 👌 (Original) Absolutely fantastic evening, went out to watch the England vs New Zealand match and it was the best experience. The staff were top tier and made our night even better, a girl who i assumed was the manager (glasses, white shirt) went out of her way to make sure we had a great view of the rugby screen. All in all, great night with lovely cocktails (lady bug was my favourite) highly recommend 👌

(Tradução do Google) Entramos para perguntar sobre a luta de boxe que seria transmitida e fomos recebidos pela adorável gerente, que nos levou a uma mesa onde pedimos fish and chips e nachos para compartilhar. A comida estava deliciosa! Como também somos de Birmingham, a gerente nos contou um pouco da sua história, já que ela também é da nossa região, o que tornou a conversa e a noite ainda mais agradáveis ​​para mim e minha esposa. Infelizmente, eles não puderam transmitir a luta de boxe, mas recomendaram o restaurante 3 Sisters como alternativa. O atendimento ao cliente foi excelente, pois ela fez o possível para garantir que pudéssemos comer bem e assistir à luta. Com certeza voltaremos! (Original) Came in to ask about the boxing being shown and was greeted by the lovely manager, she showed us to a table where we had the fish and chips and the nachos to share. Was lovely food! Originally from Birmingham ourselves, the manager also gave us some back story on how she is from where we are also which made the conversation and night even lovelier for me and my wife. Unfortunately they couldn't show the boxing but recommended the 3 sisters as an alternative. Really great customer service all in all as she tried her best to make sure we could get some lovely food and watch the boxing. Will definitely return!

(Tradução do Google) Recomendado por um morador local. Localização central, perto de tudo! Assado fantástico com muitos legumes. Só faltava um molho de legumes, mas mesmo assim estava delicioso. Tudo bem cozido e temperado na medida certa. Carta de vinhos refinada com boas opções! (Original) Recommended by a local. Central to everything! Fantastic roast with lots of veg. Just needs veggie gravy but still delicious. Everything well cooked and beautifully seasoned. Refined wine menu with good options!

O hotel é muito bonito e tradicional, só achei o apartamento simples e decoração básica, a expectativa era maior que a realidade.

Bonita vista do Castelo de Edimburgo

Precisa de obras

Fantástico

(Tradução do Google) Prós e contras... Quarto espetacular e vista deslumbrante do castelo. Equipe extremamente simpática, embora alguns funcionários parecessem novos, mas eram alegres, eficientes e prestativos. Os banheiros do bar principal no térreo não eram bons, principalmente o masculino (meu marido disse masculino). Estavam extremamente sujos, e presumimos que talvez pessoas que não estavam hospedadas no hotel estivessem usando o banheiro. Os banheiros precisam ser verificados com mais frequência. A equipe da recepção, especialmente os dois senhores na porta da frente no sábado à tarde, foram excepcionais, muito acolhedores e prestativos. O quarto era lindo e enorme. Acho que deveriam abastecer o frigobar para dar ao hotel um ar mais exclusivo. Isso foi um pouco decepcionante. Todos os hotéis 5 estrelas em que nos hospedamos têm um frigobar bem abastecido. Os roupões não são bons, poderiam ter mangas mais compridas, pois não são muito confortáveis. Além disso, os chinelos eram extremamente básicos. Acho que para os quartos familiares deveriam adicionar algumas opções extras. Gostamos sempre de comprar ou receber um pequeno brinquedo de pelúcia como lembrança. Além disso, muitos hotéis 5 estrelas oferecem roupões e chinelos para as crianças. Tudo isso contribui para uma ótima estadia, mas alguns extras poderiam ser bem-vindos. (Original) Pros and cons .... Spectacular looking room and outstanding view of the castle . Extremely friendly staff although it did appear some staff were new however they were jolly and efficient and helpful. The toilets in the downstairs main bar weren't great in the mens (my husband said mens ) the toilets were extremely unclean, we assume people were perhaps using the toilet who were not staying at the hotel . The toilets need checking more often. The concierge staff especially the two gents on the front door on Saturday afternoon were outstanding so welcoming and helpful. The room was beautiful and huge. I do feel they should absolutely fill the mini bar to give the hotel more of an exclusive feel. This was a bit of a disappointment. All 5 star hotels we've stayed in have a stocked mini bar . The dressing gowns aren't good they could do with longer sleeves they are not very comfortable. Also the slippers were extremely basic. I would feel for the family rooms they should add some extra options. We always like to buy or be gifted a small soft toy as a souvenir. Also many 5 star hotels offer dressing gowns and slippers for the children. All in a great stay however could benefit from some extras .

(Tradução do Google) A qualidade dos doces servidos no chá da tarde é fabulosa, sofisticada e uma verdadeira obra de arte. No entanto, eles deveriam ser servidos ao mesmo tempo que os sanduíches, para que o cliente pudesse escolher entre doces e salgados. Quando os doces foram servidos, depois de termos pedido repetidamente, já estávamos com pouco apetite. Pedimos uma sacola para viagem e imediatamente nos deram uma caixa dobrável para que pudéssemos fazer a refeição nós mesmos. O chá foi servido, mas demorou para trazer leite e açúcar. A mesa ao lado, deixada por clientes anteriores bem antes de chegarmos, ficou vazia até que saímos. Há espaço para melhorias no serviço. Definitivamente, não correspondeu às expectativas e aos padrões aos quais estávamos acostumados em todos os hotéis de luxo de Edimburgo... (Original) The quality of the pastry served for the afternoon tea is fabulous, sophisticated and truly a work of art. It should however be served at the same time as the finger sandwiches in order to give the guest the choice of alternating sweet and salted selection. By the time the sweets were served after we repeatedly asked for them, we had little appetite left. We asked for a take way bag and we were immediately given a foldable box to do it ourselves. Tea was served but it took time to get milk and sugar. The next table left by previous clients well before we had arrived stayed uncleared until we left. There is space for improvement in the service . Definitely not matching the expectations and the standards we were accostumed to all over Edinburgh’s luxury hotels...

(Tradução do Google) Nos hospedamos no Caledonian duas vezes em julho de 2025. Nossa segunda estadia foi péssima. Ao entrarmos no quarto 251 em 28 de julho, o quarto inteiro cheirava muito a urina. Relatamos isso à Georgia na recepção e pedimos para trocar de quarto, mas nos disseram que não havia outros quartos disponíveis. Ela também disse que não havia registros de manutenção para aquele quarto. Era por volta da meia-noite e não tivemos escolha a não ser ficar no quarto. Na manhã seguinte, vimos rachaduras e uma mancha no teto acima da cama, como se tivesse havido um vazamento do quarto de cima. Falamos novamente com a Georgia, perguntando se havia ocorrido algum vazamento anterior. Ela reiterou que não havia registros de manutenção. Perguntamos se um vaso sanitário no andar de cima havia vazado em algum momento e se a umidade na parede de gesso poderia estar causando o odor. Também perguntamos se o colchão poderia ter sido afetado. Ela nos garantiu que ele teria sido trocado se isso tivesse acontecido. Dissemos a ela que estaríamos fora o dia todo e pedimos que o problema fosse resolvido enquanto estivéssemos ausentes. Ela nos garantiu que a equipe de manutenção/limpeza investigaria. Retornamos por volta das 23h. Georgia nos garantiu que a equipe de manutenção não havia encontrado nenhum problema, mas o serviço de limpeza borrifou um produto de limpeza no quarto para mascarar o odor. Nesse momento, o cheiro havia desaparecido, então passamos a noite lá. Na manhã seguinte, o teto estava com goteiras que molhavam a cabeceira da cama, os travesseiros e os cobertores. Havia manchas escuras, possivelmente mofo, na cabeceira. Ligamos imediatamente para a recepção e falamos com Joseph, insistindo para sermos transferidos para outro quarto — mesmo que estivéssemos fazendo o check-out naquele dia, ainda precisávamos tomar banho. Ele se recusou, dizendo que nenhum quarto estava pronto. Ressaltamos que a situação representava um risco à saúde e que não queríamos passar mais um minuto naquele quarto. Pedimos para falar com o gerente. Ele disse que a gerente, Catherine, estava em uma reunião com a equipe e não podia ser interrompida. Insistimos que a gravidade da situação exigia atenção imediata, mas ele continuou se recusando a interrompê-la. Após mais insistência, Joseph ligou e disse que poderíamos usar o spa para tomar banho. Arrumamos nossas malas rapidamente, tomamos banho no spa e fomos até o saguão para falar com Catherine. Ela ficou devidamente alarmada, pediu desculpas, confirmou que o quarto era inaceitável e nos disse que seríamos reembolsados ​​pelas duas noites. Ela retirou o quarto de serviço imediatamente porque era inseguro. Recebemos o reembolso apenas de uma noite e nos disseram para entrar em contato com a American Express, que ficou do lado do hotel, apesar de sermos clientes há 25 anos, alegando que só podem se basear no que o hotel informa. Se o quarto estava em condições de ser hospedado, por que foi retirado de circulação no auge da temporada turística? Essa decisão por si só deixa claro que o quarto não era seguro, nos expôs a um ambiente insalubre e justifica o reembolso pelas duas noites. É o equivalente a devolver um produto claramente defeituoso e ser informado de que só receberá metade do valor de reembolso. Um quarto com cheiro de urina, um vazamento ativo no teto, possível mofo, respostas desdenhosas da recepção e uma promessa de reembolso que não foi cumprida — isso está longe de ser um serviço cinco estrelas. *RESPOSTA AO SR. RAMTRI* Não acreditamos que os hóspedes devam ser obrigados a ignorar a má conservação do hotel simplesmente porque ele é antigo ou histórico. Se uma propriedade não consegue oferecer condições seguras e higiênicas, não deveria funcionar. Como a equipe nos garantiu que o quarto não apresentava problemas de manutenção, não tínhamos motivos para esperar um vazamento ativo no teto, bem em cima da cama. Em vez de nos criticar por usar um benefício do cartão de crédito que o hotel concordou em honrar, o foco deveria ser no fato de termos passado duas noites em um quarto insalubre. Se vocês acharam que o reembolso de uma diária era apropriado, isso significa que consideraram nossa primeira noite aceitável, apesar dos danos no teto, do cheiro de urina e da possibilidade de um colchão contaminado? E depois disso, à meia-noite, esperavam que nos mudássemos para um quarto na área de construção — ignorando diversas avaliações de hóspedes que mencionavam o barulho ensurdecedor da construção nesses quartos — nos transferindo de um problema para outro. Isso deveria ter sido aceitável para nós? Cobrar por um quarto insalubre e inseguro prejudica muito o relacionamento com os hóspedes. (Original) We stayed at The Caledonian twice in July 2025. Our 2nd stay was appalling. Upon entering Room 251 on July 28, the entire room smelled strongly of urine. We reported this to Georgia at the front desk, asked to be moved but were told no other rooms were available. She also said there were no maintenance records for that room. It was around midnight, and we had no choice but to stay in the room. Next morning, we saw cracks and a stain on the ceiling above the bed, as if there had been a leak from the room above. We again spoke with Georgia, asking if there had been a prior leak. She reiterated there were no maintenance records. We asked if a toilet above had leaked at some point, and that moisture in the drywall could be causing the odor. We also asked if the mattress might have been affected. She assured us it would have been replaced if that had happened. We told her we would be out for the day and asked that the issue be addressed while we were gone. She assured us that maintenance/housekeeping would investigate. We returned around 11:00pm, Georgia assured us that maintenance had found no problem, but housekeeping sprayed the room to mask the odor. At that point, the smell was gone, so we stayed the night. Next morning, the ceiling was leaking onto the headboard, pillows, and blankets. Dark specks, possibly mold, on the headboard. We immediately called the reception desk, spoke with Joseph, insisting to be moved to another room—even though we were checking out that day we still needed to shower. He refused, saying no rooms were ready. We stressed the situation was a health hazard, we did not want to spend another minute in that room. We asked to speak with the manager. He said the manager, Catherine, was in a staff meeting and could not be disturbed. We insisted the severity warranted immediate attention, he still refused to interrupt her. After further insistence, Joseph called, said we could use the spa to shower. We quickly packed, showered in the spa, went to the lobby to speak with Catherine. She was appropriately alarmed, apologized, confirmed the room was unacceptable, told us we would be refunded for both nights. She removed the room from service immediately because the room was unsafe. We have only received a refund for one night and were told to contact American Express, who sided with the hotel despite us being customers for 25 years, saying they can only go by what the hotel reports. If the room was fit for guests, why was it taken out of circulation at the height of tourist season? That decision alone makes it clear the room was not safe, exposed us to an unhealthful environment and justifies reimbursement for both nights. It’s the equivalent of returning a clearly defective product and being told you’ll only be refunded for half. A room that smelled of urine, an active ceiling leak, possible mold, dismissive front-desk responses, and a promise of reimbursement that wasn’t kept—this is nowhere near five-star service. *REBUTTAL TO MR. RAMTRI* We don’t believe guests should be expected to overlook poor maintenance simply because the hotel is old or historic. If a property cannot provide safe and sanitary conditions, it should not operate. Because your staff assured us the room had no maintenance issues, we had no reason to expect a active ceiling leak directly over the bed. Rather than criticizing us for using a credit card benefit your hotel agreed to honor, the focus should be on the fact that we spent two nights in an hazardous room. If you felt a refund for one night was appropriate, does that mean you considered our first night acceptable despite the ceiling damage, the urine odor, and the possibility of a contaminated mattress? And after that, at midnight we were expected to move to a room in the construction zone— ignoring multiple guest reviews saying how loud the construction noise was in those rooms—moving us from one problem to another. That should have been acceptable to us? Charging for a room that was unsanitary and unsafe is so damaging to your guest relations.

O Hotel tem uma excelente localização. Do lado da estação de trem e próximo à Royal Mile. Cafe da manhã é espetacular e o hotel possui um ambiente agradável e bonito. Chuveiros são bons, mas o quarto é um pouco pequeno. Só tivemos problemas com o barman do Hotel. Fazia piadas com o nosso nível de inglês. Acho que faltou respeito dele com nós. O barman é um rapaz que tem cabelo no estilo moicano (não sei seu nome)

Porque então 3 estrelas ? Porque acho um absurdo não oferecer água nos quartos. Tudo bem não ter geladeira, mas cobrar 4 pounds por uma garrafa de água ?!??? Sim!! Tiro estrelas por isso

O recepcionista da noite péssimo , fala com vc sem nem ao menos te olhar , na primeira noite me colocou em um quarto que não funcionava a tv , tomada p/ recarregar celular não funcionava , ar condicionado péssimo , e simplicidade ignorou as reclamações , somente no outro dia , quando mudou o turno dele , que consegui trocar de quarto ..... Horrível o atendimento , cadê da manhã tbm sem comentários

Achei muito charmoso e aconchegante, além da excelente localização. Ótimos restaurantes próximos.

Fiquei muito satisfeito. Acomodações, café da manhã, localização, tarifa, atendimento.. voltaria com certeza.

Excelente localização! Pessoal atencioso! Quarto limpo e moderno!

Localização fantástica Pequeno Almoço totalmente dispensável

Localização óptima! No entanto, notou-se muito bem que a limpeza não é feita. Toalhas sujas, cabelos na cama! Horrível. A empregada perguntou-nos se precisávamos que o quarto fosse limpo, ao qual respondemos que nem sequer tínhamos recebido o quarto limpo e que era óbvio que precisa de ser. Quando chegamos tínhamos toalhas “novas”, mas a limpeza continuou a ser muito fraca ou inexistente. Não será hotel a regressar. Péssimo

O hotel é bem localizado, bom café da manhã (14 libras), equipe solícita e cama boa. Molha um pouco o banheiro quando tomamos banho, mas tudo bem. Quarto moderno. Recomendo

Localização ótima, fácil de chegar do ônibus do aeroporto, perto do trem e de muitas atrações da old town. O quarto está espaçosos confortável, limpo e oferece chá e café a vontade no bar.

O nosso quarto era moderno com cama elevatória que lembrava as camas da classe executiva de um avião. As mesinhas de cabeceira lembravam as de um hospital e era onde estavam colocadas as gavetas para colocar a roupa. Aliás toda a decoração do quarto era semelhante à um quarto privado de hospital. Logo na entrada estava a casa de banho e francamente não gostei muito. Para tomar banho se usar o chuveiro pequeno não consegue escolher uma opção de água bem quente já que no máximo a água sai morna e sem pressão. A mangueira do chuveiro não é maleável e é curta. A limpeza do quarto não tenho quaisquer queixa. A rua é silenciosa e a cama é confortável. Os travesseiros precisam ser melhorados. No Frigo bar nem uma água tinha. O pior deste hotel é mesmo o pequeno almoço. 10 libras por pessoa se reservado no dia anterior e 15 libras por pessoa se for no próprio dia. A decoração da sala é absolutamente desastrosa. De imediato verifiquei que as cadeiras eram cadeiras usadas para uma conferência. Existiam todo o tipo de mesas redondas, quadradas, altas, baixas, de madeira, de mármore... As Redondas baixas em que obrigavam os hóspedes a comerem dobrados enfim sem palavras! O atendimento simpático e prestativo. Localização achei boa.  O ar condicionado ligava se sozinho durante a noite, obrigando a levantar para desligar.

Sem estacionamento, Wi-Fi complicado, poucas tomadas livres... hotel ok, mas não sei se voltaria a me hospedar ou indicar ele para alguém

A privada era separada do chuveiro e do quarto por uma fina "parede" de vidro, nenhuma privacidade. A janela do quarto não abria e o ar condicionado estava no automático. O quarto ficava frio e muito seco pq não conseguimos desligar. Não tivemos serviço de quarto pelo tempo que ficamos, mesmo deixando o sinal para serviço de quarto, eles não vieram. Já fiquei em hotel 2 estrelas bem melhores...não recomendo.

Hotel incrível. Super limpo e confortável, e a cama ainda reclina para assistir TV na posição mais confortável possível. Único ponto é que dá quase 20min de caminhada até o centro histórico. Mas foi tranquilo pra mim. É bem perto da Princess Street, cheia de lojas, bares e restaurantes.

Adoramos nossa hospedagem, equipe extremamente simpática, localização excelente. Acomodações limpas e modernas.

O hotel e bem localizado, próximo a Waverly Station praticamente a uma quadra da Princess Street. Quartos pequenos mas confortáveis.Excesso o isolamento acústico e pelo inconveniente barulho dos canos dos banheiros quando em uso nos outros quartos. Ótimo e farto café da manhã.

Muito bem localizado, único transporte que usei foi o ônibus de número 100 que sai do aeroporto (paguei 4,50 Só ida, porque para sair da cidade usei o trem) e vai para estação de trem, de lá uns 7 minutos de caminhada para o hotel. Chek in foi rápido, tinha café pouca variedade, mas tinha.

Claro que não é um softel, mas no padrão IBIS é muito bom. Atendimento bem caloroso e nos deram um bom quarto.

Ibis styles com excelente atendimento, conforto e café da manhã. Localização privilegiada a transporte público, bares e restaurantes, lojas e acesso a pontos turísticos. Recomendo.

Padrão Ibis. Boa localização, próximo à estação de trem. Não há necessidade de pegar táxi.

Ótima localização, funcionários atenciosos e hotel super bonito. Voltaria muitas vezes

A localização é excelente e compensa o quarto que é muito pequeno, praticamente só cabe a cama. O elevador não dá acesso a todos os quartos, e talvez seja necessário subir escadas com as malas. O pub ao lado é excelente, serve de apoio ao Hotel, inclusive no café da manhã.

Excelente hotel, muito bem localizado. Quarto com diversas comodidades. Equipe muito atenciosa. Wifi rapido.

Bom preço, localização excelente, conforto necessário e decoração moderna e bonita no quarto.

Bom. O breakfast é incrível. A banheira porém é muito alta e sem apoio.

No centro histórico...muito bom!!!!

Ótima localização, muito bom

(Tradução do Google) Quartos fantásticos, impecáveis ​​e repletos de recursos. TV, sistema de som integrado que se conecta ao seu telefone, decoração encantadora e um chuveiro incrível. A equipe foi muito simpática e disposta a ajudar, o que realmente contribuiu para a experiência, mesmo em minhas breves interações com eles. Este lugar também parece atrair hóspedes muito simpáticos. Ganhei um upgrade gratuito na chegada, para um quarto muito maior do que eu precisava, e eles guardaram minha mala até o horário do check-in, às 15h, com um sistema de etiqueta e bilhete para que ela não fosse perdida/maltratada. A localização é absolutamente perfeita, tudo o que você possa querer ver em Edimburgo está a uma curta distância daqui. Também está situado em uma parte muito bonita de Edimburgo. A única desvantagem é o estacionamento. No site, eles recomendam o estacionamento Castle Terrace NCP. Este é um estacionamento totalmente fraudulento e definitivamente não vá lá. Se você tem um carro pequeno e é um motorista confiante, reserve com antecedência o estacionamento da Apcoa Spittal Street. Fica a cerca de 10 minutos a pé (o mesmo que o NCP) e custa 12,50 por 24 horas, em comparação com os 36 do NCP! Para carros maiores, procure o estacionamento Princes Exchange, que custa 18,50 por 24 horas, sem necessidade de reserva prévia, e fica a 15 minutos a pé. Um estacionamento muito mais confortável para entrar e sair com menos complicações. Comida e bebida são fornecidas por um pub anexo, mas administrado de forma independente. Comida decente no café da manhã, com opções justas pelo preço, e funcionários muito simpáticos. (Original) Fantastic Rooms, immaculate and feature rich. TV, integrated speaker system that connects to your phone, lovely decor and a brilliant shower. Staff were really friendly and happy to help, they really added to the experience in even only my brief interactions with them. This place also seems to attract very friendly guests. I got a free upgrade on arrival, to a room much bigger than I needed, and they held my bag until check in time at 3pm with a tag and ticket system so it doesnt get lost/mishandled. Location is absolutely perfect, everything in Edinburgh that you might want to see is in walking distance from here. Its also situated in a very beautiful part of Edinburgh. The only downside is the parking. On the website they recommend the Castle Terrace NCP car park. This is an absolute rip-off car park and definitely do not go there. If you have a small car and are a confident driver, prebook the apcoa Spittal Street parking, its about a 10 min walk (same as NCP) and is 12.50 per 24hrs as opposed to NCPs 36! For larger cars find the Princes Exchange car park, its 18.50 for 24hrs no pre-book required and a 15 min walk. A much more comfortable car park to get in/out of with less hassle. Food and Drink is provided by an attached pub, but is run independently. Decent food for breakfast with fair offerings for the price, and very friendly staff as well.

(Tradução do Google) O hotel fica em um prédio agradável, em uma área tranquila de Edimburgo e perto de um ponto de bonde. Os funcionários são atenciosos, educados e simpáticos. Os quartos são um pouco decepcionantes — meu quarto tinha um barulho constante vindo do exaustor do banheiro e era um pouco frio: não há climatização central, mas sim um ventilador para quando você está com frio e um aquecedor antigo que você precisa ligar. A academia foi uma grande decepção, como mostram as fotos. É pequena, com apenas um banco e um conjunto incompleto de halteres (faltando a fileira de baixo, com pesos de 8 kg para cima), então praticamente inutilizável. (Original) The hotel is in a nice building, in a peaceful area of Edinburgh and close to a tram stop. The staff are attentive, polite and friendly. The rooms are a bit of a let down - my room had a constant noise coming from the extractor fan in the bathroom and was a bit cold: there isn’t central climate, rather you’re provided with a fan for when you’re cold, and an old style radiator that you have to turn on. The gym was a huge disappointment as per the photos. It’s tiny, with only 1 bench, and an incomplete set of dumbbells (missing the bottom row, weights from 8kg upwards), so practically unusable.

(Tradução do Google) Passamos a noite no dia 4 de outubro de 2025 e, no geral, é um hotel adorável. Mas achamos que, pelo preço do quarto, era um pouco caro e não oferecia uma boa relação custo-benefício. No entanto, os quartos são lindos, limpos e a cama era muito confortável! A equipe foi simpática e atenciosa. (Original) Stayed overnight on 4th October 2025, and overall it's a lovely hotel. But we felt that for the price of the room, it was slightly expensive and didn't really offer good value for money. However, the rooms and lovely, clean and the bed was very comfortable! The staff were pleasant and knowledgeable.

(Tradução do Google) Estou hospedado apenas por algumas noites durante minha visita a Edimburgo. Este hotel está em uma localização ideal e é muito fácil chegar ao centro da cidade de ônibus. O quarto era bom, mas estava frio, pois o aquecedor elétrico não estava ligado. Descobri como ligá-lo, mas demorou bastante para aquecer o quarto, já que ele é pequeno. Desliguei-o durante a noite, pois conseguia ouvi-lo funcionando. O café da manhã desta manhã foi excelente, com muitas opções. Todos os funcionários foram excelentes. Tomei um banho quente perfeito esta noite, pois passei o dia todo na chuva. Com certeza voltarei se estiver na região novamente. (Original) I am just staying a couple of nights while visiting Edinburgh. This hotel is in an ideal location and a convenient ride on a bus into the City Centre. The room was nice but was cold as the electric heater wasn't switched on. I found out how to turn it on but it took a long time to heat the room as it's only small. I turned it off overnight as I could hear it working. This morning breakfast was excellent with lots of choice. All staff have been excellent. I had a perfectly hot bath this evening as I had been out in the rain all day. I will definitely be back if I am in the area again.

(Tradução do Google) Primeira vez aqui. Gosto do fato de ser um pouco afastado da cidade, longe da multidão. A apenas 10 minutos de carro, você volta direto para o centro. Os restaurantes, cafeterias e as vistas são ótimos. O quarto era adorável. O chuveiro estava quente e tomei um longo banho sem problemas. Esse sempre foi o meu favorito. A cama era confortável e a equipe arrumou tudo todos os dias, já que optamos por não usar o desconto para pular o serviço. Se você quiser, pode nos dar um crédito para bebidas. Mas nós realmente não bebemos. Além disso, quem não gosta de um quarto bem arrumado depois de um longo dia andando por aí? Recomendo a outros que queiram visitar Edimburgo. Há andaimes no prédio agora. Um pouco feio, mas a manutenção é feita. Estacionamento gratuito logo atrás do hotel foi bom ter. (Original) First time here. I like that its a bit out of town away from the crowds. Just a 10min drive gets you right back into it. The restaurants, coffee shops, & views out here are great. Room was lovely. The shower was hot & I took a long one with no issue. That's always my fave. Bed was comfy & staff made it every day since we opted out of the discount to skip service. If you like you can & thru give you a drinks credit. But we dont really drink. Also who doesn't love a nice made room after a long day walking around. Would recommend to others who want to visit Edinburgh. There is scaffolding on the building right now. Bit ugly but upkeep happens. Free parking right behind hotel was nice to have.

(Tradução do Google) O Malmaison Edinburgh está situado às margens do rio Leith, com uma variedade de restaurantes gourmet bem à sua porta. Você certamente terá muitas opções para escolher onde comer. Bem perto da linha de bonde, o centro da cidade é facilmente acessível, tornando este um local ideal para quem deseja noites mais tranquilas, mas ainda assim poder explorar tudo o que Edimburgo tem a oferecer. O hotel, no geral, é bem apresentado e o serviço é excepcional. No entanto, achamos que o quarto, embora espaçoso, tinha alguns pequenos problemas, como a falta de tomadas elétricas perto das camas, e o carpete parecia um pouco enrugado. Apesar disso, com certeza nos hospedaríamos lá novamente e o recomendaríamos por sua localização e proximidade com tantos ótimos restaurantes. (Original) Malmaison Edinburgh is situated along the Leith riverside with an array of foodie establishments right on your doorstep. You definitely will be spoilt for choice on where to eat. Just around the corner from the Tram line the city centre is easily accessed making this an ideal location for those that want quieter evenings but still able to explore all that Edinburgh has to offer. The hotel is overall well presented and the service is exceptional. We did however find the room, whilst spacious, had a few niggles, like no electric sockets near the beds, and the carpet appeared slightly rucked. Despite that we would definitely stay there again, and would recommend it for it's location and proximity to so many great restaurants.

(Tradução do Google) O hotel é adorável, o bar tinha uma grande variedade de coquetéis, etc. Os funcionários foram ótimos. O quarto 221 não era bom. O quarto era muito escuro, com pouca luz natural. O banheiro era minúsculo e o chuveiro era grande demais para o box. A porta ficava caindo e era preciso deixar uma porta aberta para tomar banho! Uma pena o andaime. (Original) The hotel is lovely, the bar had a wide range of cocktails etc. Staff were lovely. Room 221 wasn't great. Room was very dark, very little natural light. Bathroom was tiny and the shower was too big for the cubicle. The door kept falling off and you had to leave one door open to have a shower! Shame about the scaffolding

(Tradução do Google) Viemos a Edimburgo para uma experiência gastronômica e a equipe começou o nosso dia em grande estilo! Ficamos extremamente gratos por termos podido fazer o check-in mais cedo e decidimos começar o dia com um coquetel e um petisco no bar do hotel. Embora tenhamos passado o dia experimentando coquetéis e comidas dos melhores lugares de Edimburgo, o nosso coquetel no Malmaison, preparado pela Hannah, foi o melhor que tomamos. A Hannah tornou a nossa experiência muito mais agradável, com o seu atendimento excepcional e a sua simpatia genuína. Agradecemos à Hannah e a toda a equipe por um passeio de um dia que lembraremos para sempre. (Original) We came to Edinburgh for an eating and drinking experience and the staff here started our day on a a huge high! We were extremely thankful to be allowed to check in to our room early and decided to start our day with a cocktail and light bite in the hotel bar. Although we spent the day sampling cocktails and food from all the best places in Edinburgh, our cocktail at Malmaison, made by Hannah was the absolute best we had. Hannah made our experience so much lovelier, with her exceptional customer service and genuine, friendly manner. Thank you to Hannah and all the other staff for a day trip we will remember forever.

(Tradução do Google) Hotelzinho incrível. Os quartos são temáticos; ficamos no quarto Dublin. Foi bem legal. Gostei do café da manhã também. A localização era ótima, fácil de ir a pé aos pontos turísticos ou de transporte público. Voltaria! (Original) Awesome little hotel. The rooms are themed, we stayed in the Dublin room. It was pretty cool. Enjoyed the breakfast too. The location was great, easy to walk to the sites or to public transit. Id come here again!

(Tradução do Google) Equipe simpática e ótima localização, mas nosso quarto tinha duas janelas velhas e mal isoladas, que davam diretamente para uma boate, então não conseguimos dormir antes das 3 da manhã. Sinceramente, o barulho era tão alto que parecia que estávamos na balada. Então, não se hospede aqui de quarta a sábado se quiser dormir! (Original) Lovely staff and a great location - but our room had two old and poorly insulated windows directly facing a nightclub, so sleep wasn’t an option until gone 3am. Honestly it was so loud, it was like we were in the club. So don’t stay here on a Wednesday to Saturday if you want to sleep!

(Tradução do Google) Pior experiência de todas e acho que nunca mais voltarei. Quando você tem clientes chegando de manhã e precisando de um check-in antecipado, o mínimo que você pode fazer é atender, em vez de simplesmente dizer que o check-in só é às 15h. É muito cedo. Você espera que eles andem por aí sem trocar de roupa??? E espera que esperem o dia inteiro? É uma verdadeira perda de tempo em Edimburgo. Não voltarei e definitivamente arruinou a experiência como um todo. (Original) Worst experience ever and I do not think that I will ever be back again. When you have customers just landing in the morning and needed an early check in the least that you could do is be able to accommodate instead of just saying check in is not until 3pm. It’s too early. You just expect them to walk around without a change of clothes??? And just expect them to wait the entire day? It is truly a whole waste of my time in Edinburgh. Won’t be back, and definitely ruined the experience overall.

(Tradução do Google) Ficamos em Edimburgo por apenas um dia, então queríamos uma localização central, a uma curta distância de todos os pontos turísticos e comodidades. O Le Monde não decepcionou. Um hotel lindo, serviço excelente, quartos fantásticos, um ótimo lounge de coquetéis e o melhor banheiro (banheira e chuveiro!). Gostaríamos de ter tido algumas noites extras para aproveitar Edimburgo e o Le Monde. Altamente recomendado. (Original) We were only in Edinburgh for one day so wanted a central location within walking distance to all the sites and amenities. Le Monde did not disappoint. A beautiful hotel, excellent service, fantastic rooms, great cocktail lounge, and the best bathroom (tub and shower!). Wish we would have had a few extra nights to enjoy Edinburgh and Le Monde. Highly recommended.

(Tradução do Google) Hoje tivemos provavelmente o pior atendimento que já tive em um bar de Edimburgo. Da mesa 14, do lado de fora, pedimos e pagamos por duas bebidas usando o QR code às 18h. Uma garçonete veio com bebidas que não eram para nós e então encontrou a mesa correta. O gim da minha esposa chegou depois de cerca de 10 minutos. Cinco minutos depois, perguntamos ao garçom sobre o meu vinho tinto desaparecido. Ele perguntou como tinha sido pedido e disse que chegaria em breve. Voltou depois de mais alguns minutos e perguntou se já tinha chegado, o que não aconteceu. Então, me pediram para entrar e mostrar meu recibo online aos funcionários do bar para comprovar que eu tinha pedido a bebida que faltava. Depois de esperar mais alguns minutos, me garantiram que ela seria entregue à mesa, então me sentei novamente. Às 18h30, 30 minutos inteiros depois de ter feito o pedido, entrei para pedir o reembolso. O gerente veio e processou o reembolso, mas também me disse para ligar para eles se eu não tivesse recebido o dinheiro em 6 dias úteis. Vejo várias oportunidades para melhorar o atendimento ao cliente. (Original) Today we had probably the worst service I've ever had in an Edinburgh bar. From table #14 outside, we ordered and paid for 2 drinks using the QR code at 18:00. A waitress came with drinks that weren't for us and then found the correct table. My wife's gin arrived after around 10 minutes. Five minutes later, we asked the waiter about my missing red wine. He asked how it had been ordered and said it would arrive soon. He came back after another few minutes and asked if it had arrived which it hadn't. I was then asked to go inside to show my online receipt to the bar staff to prove I had ordered the missing drink. After waiting another few minutes I was assured it would be delivered to the table, so I sat down again. At 18:30, a full 30 minutes after I had ordered, I went in to ask for a refund. The manager came and processed the refund, but also told me to phone them if I hadn't received the money within 6 business days. I can see several opportunities to improve customer service.

(Tradução do Google) Fomos tomar chá da tarde, dois tomaram prosecco. Eu estava dirigindo, mas o chá era ilimitado! A comida estava deliciosa e o serviço, excelente. Os wraps foram uma ótima alternativa aos sanduíches. Tantos, mas conseguimos terminar tudo. (Original) Went for afternoon tea, two had prosecco, I was driving but the tea was unlimited! The food was lovely, and the service was excellent. The wraps made a lovely change from sandwiches. So much, but we managed to finish it all.

(Tradução do Google) Que hotel fantástico! O quarto era enorme e decorado com muito bom gosto, cada um com um tema único; o nosso era o quarto Casablanca. O quarto era super silencioso e dormimos como anjos. Ótima localização também! (Original) What a fantastic hotel. The room was huge and so tastefully decorated, each with a unique theme, ours was the Casablanca room. Room was super quiet and we slept like babies. Great location too!

Simplesmente fantástico.

Excelente!

(Tradução do Google) Um local deslumbrante com uma rica história, as suítes são lindas e preservam a autenticidade e a estética da época, fazendo você se sentir genuinamente preso no tempo. O castelo é antigo, mas muito bem conservado, e o charme transborda da construção – deslumbrante. O café da manhã é delicioso e a equipe é incrivelmente simpática, atenciosa e disposta a ajudar. O bar é um lugar encantador, com uma seleção bem abastecida de bebidas destiladas. O ambiente é aconchegante e acolhedor. Um lugar realmente adorável para se hospedar – recomendo totalmente e esperamos voltar em breve! (Original) A stunning location with steeps of history, the suites are beautiful and hold the authenticity and aesthetic of the time period, you genuinely feel locked in time there. The castle is old but beautifully maintained and the charm just oozes out of the build- stunning. The breakfast is delicious and the staff are incredibly friendly, attentive and keen to assist. The bar is a lovely spot with a well stocked collection of spirits. The atmosphere is cosy and welcoming. A really lovely place to stay- fully recommend and hope we get to visit again in the future!

(Tradução do Google) Castelo antigo muito bonito - autêntico e charmoso. Tivemos uma estadia gratuita, em quartos grandes, só o colchão era muito macio para nós, mas isso é uma questão pessoal... a equipe foi muito simpática, o processamento do nosso voucher para o jantar foi super fácil e o café da manhã tinha uma boa combinação de buffet continental e opções à la carte, incluindo pratos típicos escoceses. Pedidos adicionais e desejos extras não foram problema. Havia uma estação de chá e café no quarto. Localização perfeita para viagens a Edimburgo e arredores. (Original) Very nice old castle - authentic and charming. Had a gratis time, a lange rooms, just the mattress was too soft for us but is a personal thing... the staff was very friendly, the processing of our dinner voucher totally easy and breakfast hada good combination of continental buffet and add ons à la carte, including typical scottish meals. Additional orders and extra wishes where no problem. Tea and coffee station was in the room. Perfect location for trips to edinburgh and surroundings.

(Tradução do Google) Foi uma experiência verdadeiramente inesquecível! Tudo foi perfeito! O lugar é magnífico, o quarto era lindo, limpo e confortável. O café da manhã estava incrivelmente bom e com uma apresentação impecável! Jantamos no restaurante do castelo à noite, e a refeição também estava deliciosa! Os funcionários são muito gentis e simpáticos. Voltarei com certeza! 😊 (Original) C'était vraiment une expérience inoubliable! Tout était parfait! Le lieux est magnifique, la chambre étai trop belle ,propre et confortable.Le petit déjeuner étai incroyablement bon et bien présenté! Nous avons mangé au restaurant du château le soir, et le repas était également délicieux! Le personnel son très gentils et souriant. Je viendrai a nouveau avec plaisir 😊

(Tradução do Google) Uma estadia de duas noites absolutamente sensacional no Melville. Desde o momento em que fomos recebidos por Kim na recepção, eu soube que seria especial. O quarto 207 estava pronto uma hora antes do previsto, graças a Val e sua equipe. Era tão espaçoso e limpo, com uma cama de dossel e pétalas de rosa. O prosecco estava gelado e a janela de guilhotina estava ligeiramente aberta, pois era um dia quente. Tomei uns drinques no bar (com preços justos) e reservei o jantar. O filé mignon que pedi para o jantar estava divino e a equipe muito atenciosa. Dormi maravilhosamente bem no colchão e lençóis de alta qualidade naquela noite. O serviço de café da manhã foi gerenciado por Vinny, que nos recebeu muito bem. Ofereceram salsicha para o cachorro e havia várias opções quentes para mim, além de cereais, doces e frutas à vontade. 24 horas verdadeiramente incríveis, com a possibilidade de repetir a experiência no segundo dia. Além disso, a propriedade oferece trilhas na mata e à beira do rio. O parque rural de Dalkeith fica muito perto e, claro, a proximidade com Edimburgo torna este luxuoso hotel-castelo perfeito para viagens de negócios ou lazer. Vale ressaltar que sim, o hotel aceita cães, mas, por respeito aos outros hóspedes, você entrará no salão de café da manhã e no restaurante por uma entrada separada e será acomodado longe dos demais hóspedes com seu cão. Isso funciona muito bem. Um agradecimento especial à Emma pela minha experiência incrível no Melville. Com certeza voltarei ❤️ (Original) Absolutely sensational 2night stay at Melville. From the minute we were welcomed by Kim on reception, I knew it was special. The room 207 was actually ready an hour early, thanks to Val and team. It was so spacious and clean with a 4 poster, rose petals. The prosecco was on chill, the sash window open slightly as it was a warm day. I took drinks in the bar ( well priced) and booked dinner. The fillet steak I had for dinner was melt in the mouth and the staff very attentive. I slept so well on the quality mattress and linen that night. Breafast service was managed by Vinny and what a welcome. Sausage for the dog was offered and there were several hot choices I could choose from, for myself,coupled with help yourself cereal, pastries and fruits to enjoy. A truly amazing 24 hours with a repeat of the above for day 2. To add the grounds offer woodland ,riverside walks. Dalkeith country park is very close by and of course the priximity to Edinburgh makes this luxury castle hotel perfect for business or leisure. To point out yes it is very dog friendly but in respect of other guests you will enter the breakfast and dining rooms via seperate entrance and be seated away from other guests with your dog. This works very well indeed. Extra special shout out to Emma for my overall experience at Melville. I will definately return ❤️

(Tradução do Google) Passamos a noite como convidados para um casamento que aconteceu no castelo. Um local deslumbrante com muita história. Passamos a noite conversando com outros convidados no bar da biblioteca, que era aconchegante e lindo. De manhã, demos um passeio pelos jardins, que adoramos. Nos divertimos observando os pôneis pastando no paddock. A equipe, no geral, foi muito simpática. Estadia adorável. (Original) Stayed the night as a guest for a wedding that took place at the castle. Gorgeous venue with plenty of history. Spent the evening chatting with other wedding guests in the library bar which was cozy and beautiful. In the morning we went for a stroll out on the grounds which we really enjoyed. Had fun observing the ponies who were grazing in the paddock. Staff were overall very nice. Lovely stay.

Amei,funcionários educados,quarto mt bom,café maravilhoso e o local super acessível a transporte público. Super indico e voltaria com certeza!

(Tradução do Google) Minha esposa e eu tivemos uma estadia maravilhosa no Hotel Indigo. O quarto era limpo, silencioso e bem decorado. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. A localização também é excelente. O café da manhã foi o melhor que tomamos em várias estadias na Escócia e na Irlanda. A TV do nosso quarto não funcionava muito bem, mas isso não nos incomodou. Recomendamos muito esta propriedade. (Original) My wife and I had a wonderful stay at Hotel Indigo. The room clean, quite, and nicely decorated. The staff were friendly and helpful. The location is excellent too. Breakfast was the best we had at multiple stays in Scotland and Ireland. The TV in our room didn't work very well but it didn't bother us. We highly recommend this property.

(Tradução do Google) Hotel com localização ideal, mas longe da multidão do centro da cidade. Quartos espaçosos e limpos, com janelas duplas para bloquear o barulho da rua. Sala de café da manhã muito agradável, com diversas opções de café da manhã disponíveis. Equipe simpática. (Original) Hôtel idéalement situé tout en étant à l'écart de la foule du centre. Chambres spacieuses, propres avec des fenêtres doubles pour isoler du bruit de la rue. Salle du petit déjeuner très agréable, plusieurs formules sont proposées pour le petit déjeuner. Personnel sympathique.

(Tradução do Google) Não havia aquecimento no quarto quando estava 40 graus Fahrenheit lá fora. Não que o aquecimento fosse fraco, o aquecimento não funcionava de jeito nenhum. Primeiro, eles continuaram me dizendo para esperar e o quarto esquentaria, depois me ofereceram um aquecedor minúsculo para o quarto inteiro, e ninguém conseguiu resolver o problema, pois a equipe de manutenção não estava disponível à noite. Além disso, o ralo do chuveiro tinha um monte de cabelo que não foi limpo. O serviço é muito bom (exceto a limpeza) e a localização é ótima, perto do St. James Quarter. Mas não vá no inverno. Entrei em contato com o IHG, embora o representante tenha dito que entraria em contato diretamente com o hotel para resolver o problema, mas nada aconteceu. Eu esperava muito mais do IHG e de um hotel Indigo. (Original) No heat in the room when it was 40 degree fahrenheit outside, it was not that heat was weak, the heat did not work at all. First they kept telling me to wait and room would warm up, then they just offered me a tiny space heater, for the whole room, and no one could address the problem, as the maintenance personnel was not available in the evening. Also, shower drain had chunk of hair not cleaned. Service is pretty good otherwise (except the cleaning), and location is very good next to St. James Quarter. But don't go in the winter. I contacted IHG, although the representative said he would contact the hotel directly to address it, but nothing happened, I expected much better from IHG and an Indigo Hotel.

(Tradução do Google) A chegada e o check-in foram muito simpáticos e agradáveis. O quarto era extremamente básico. Um ponto negativo foi o colchão de molas que estava afundando e a pressão da água do chuveiro era fraca. O serviço de café da manhã foi muito simpático, animado e atencioso. O bufê de café da manhã era muito bom, com itens de qualidade. Talvez os ovos devessem ser incluídos como padrão e não como um custo adicional. (Original) Das Eintreffen und der Checkin war sehr freundlich und angenehm. Das Zimmer war äusserst einfach. Ein Negativpunkt ist die durchgelegene Boxspringmatraze und der schwache Wasserdruck in der Dusche. Der Frühstückservice war sehr sehr freundlich, aufgestellt und sehr Aufmerksam. Das Frühstückbuffet war ganz OK mit guten Sachen. Evtl. sollten die Eier zum Standard gehören und nicht mit Zusatzkosten versehen sein.

(Tradução do Google) Este hotel tinha uma localização muito conveniente e a equipe era muito simpática. As camas eram um pouco macias, mas dormi muito bem. Minha única reclamação é que o hotel ficava sem água quente com frequência. Por volta das 9h, os chuveiros mal estavam quentes, se não frios. (Original) This hotel was in a very convenient location and the staff were very friendly. The beds were a bit on the softer side but I slept great. My only complaint is that the hotel frequently ran out of hot water. By 0900, the showers would be barely warm, if not cold.

Muito bem localizado no centro histórico de Endimburgo. Staff sempre muito agradável e solicitos. Acomodações aconchegantes. Drinques de boas vindas deliciosos. Hotel disponibiliza gratuitamente um celular com internet para a sua utilização durante a hospedagem. Sensacional.

Café da manhã excelente. Acomodação excelente. Hotel muito bem decorado . Limpíssimo. Serviço muito bom. Excelente localização.

Exelente, staff fantástico,ótimas condições de alojamento

Excelente! Equipe, serviço, localização, enfim, tudo de bom.

(Tradução do Google) Monstro total que destrói George IV e a cidade velha. Além disso, basicamente nenhuma transparência ou informação disponível sobre o motivo de estar em construção há tanto tempo. O bloco bege tem menos de 20 anos, loucura que precise de uma manutenção tão extensa. Pelo menos os Lothian Council Offices dos anos 1960 que o precederam eram legais (Original) Total eyesore that ruins George IV and the old town. Also, basically zero transparency or information available as to why it’s been under construction for so long. The beige block is under 20 years old, crazy that it needs such extensive maintenance. At least the 1960s Lothian Council Offices that preceded it were cool

(Tradução do Google) Experiência terrível — serviço ruim, quartos sujos e espaços mal projetados Ficamos hospedados em família de quatro pessoas (dois adultos e duas crianças) e nossa experiência foi decepcionante do início ao fim. Quando chegamos, ninguém nos ajudou com a bagagem, apesar da entrada íngreme. A recepcionista alegou estar "sozinha", o que era falso — vimos outros funcionários, mas nenhum deles se preocupou em ajudar. Ficamos com dificuldades com a bagagem pesada e as crianças depois de uma longa viagem. A área do café da manhã era extremamente apertada. Era tão pequena que trombávamos constantemente com outros hóspedes que caminhavam até a nossa mesa. Era caótico e desagradável, definitivamente não é o que se espera ao pagar por férias relaxantes. Reservamos a Suíte Royal Mile, que era grande, mas mal projetada — o layout não fazia sentido e o espaço parecia escuro e sombrio. Pior de tudo, a limpeza era inaceitável. A suíte estava suja em todos os lugares e, honestamente, parecia que mal se deram ao trabalho de limpar. Nos arrependemos de ter reservado este hotel e não o recomendamos de forma alguma para famílias ou qualquer pessoa que espere conforto ou serviço, mesmo que seja básico. Economize seu dinheiro e fique em outro lugar. (Original) Terrible experience — poor service, dirty rooms, and badly designed spaces We stayed as a family of four (two adults, two kids), and our experience was disappointing from start to finish. When we arrived, no help was provided for our luggage despite a steep entrance. The receptionist claimed to be “alone,” which was false — we saw other staff but none of them bothered to assist. We were left struggling with heavy luggage and kids after a long journey. The breakfast area was extremely cramped. It was so small we were constantly bumping into other guests just walking to our table. It felt chaotic and unpleasant, definitely not what you expect when paying for a relaxing holiday. We booked the Royal Mile Suite, which was large but poorly designed — the layout made no sense and the space felt dark and gloomy. Worst of all, the cleanliness was unacceptable. The suite was dirty everywhere, and honestly, it looked like they barely bothered to clean. We regretted booking this hotel and would absolutely not recommend it to families or anyone expecting even basic comfort or service. Save your money and stay elsewhere.

(Tradução do Google) Viemos para Edimburgo por três noites e, depois de pesquisar vários hotéis, decidimos pelo Radisson Collection. Escolhemos o Premier Collection, no último andar, com vista para o castelo. A vista era linda, a geladeira não funcionava e a recepção nos disse que não era bem uma geladeira. A cama era grande e muito confortável, sem lugar para pendurar casacos em um quarto tão espaçoso. O estacionamento era ótimo e muito razoável para uma cidade grande. O café da manhã era bom, com boas opções, embora o bacon estivesse horrível, malpassado e gorduroso. No nosso último dia, havia um grupo grande de cerca de 70 pessoas e tudo acabou. Quando perguntei a um garçom sobre alguns itens que tinham acabado, ele respondeu que estava ocupado separando o suco. Achei que ele teria sido melhor repondo a comida em vez de limpar a área de sucos e teria sido mais prestativo. Gostamos da nossa estadia. Quando fizemos o check-out, ninguém me perguntou como foi a nossa estadia. Equipe simpática, mas para um hotel 5 estrelas, alguns pequenos problemas. (Original) We came to Edinburgh for three nights and after looking at a lot of hotels decided on the Radisson Collection. We went for the premier collection on the top floor with a castle view. Lovely view, fridge did not work and was told by reception that it’s not really a fridge?? The bed was big and very comfy, no where to hang your coats in such a spacious room. Parking was great and very reasonable for a city. Breakfast was nice with a good choice although the bacon was terrible and under cooked and fatty. On our last day there was a big group of about 70 and they ran out if everything and when I asked a waiter for some items that had ran out he replied he was busy sorting out the juice. Would have thought he would have been better replenishing the food instead of cleaning the juice area and been more helpful. We enjoyed our stay, when we checked out I was not asked how our stay was? Friendly staff but for a 5 star a few minor issues.