マウント・マウンガヌイの12のベストモール

（Google による翻訳）私は金曜日にこの素敵な村を訪れましたが、とても穏やかな経験でした。この場所のヴィンテージスタイルは、趣のある建築と時代を超越した雰囲気が魅力的です。静かで、閉まっているお店もありました。 （原文） I visited this lovely village on a Friday, and it was such a peaceful experience! The vintage style of the place is charming, with its quaint architecture and timeless atmosphere. It was quiet and some shops were closed.

（Google による翻訳）非常に小さく、あまり見るべきものではありません。驚いたことに、ほとんどのお店が閉店していました。私が気づいたのは、店主があなたに話したり、笑顔を与えたりすることがなく、非常に失礼であるということです。ホウィック村の方がはるかに良いです。を使用して作業するには多くの領域が必要です。この場所には、他のロボットではなく、他人を愛する人々が確かに必要です。 （原文） Very small and not much to look at . Shockingly most of the shops were closed . One thing that i noticed that no shop owners talk to you or give you any smile which was very rude . Howick village is far better . Lot of area is needed to work out with . This place certainly needs people who love other people and not another robot .

（Google による翻訳）歴史ある村の美しさと美的感覚に感銘を受けました。本当に素晴らしいです。これを見るためにハミルトンからタウランガまで車で来ました。本当に価値がありました。 （原文） I appreciate the beauty and aesthetics of the historical village. Truely stunning. Drove all the way down to Tauranga from Hamilton to see this. It was worth it.

（Google による翻訳）場所自体は最高でした！可愛らしい小さな村のような雰囲気で、散策したり、地元のアーティストやお店と交流したりするのにちょうど良い場所です。 残念ながら、カフェに行ったのですが、サーモンのキッシュを注文したのですが、ベーコンのキッシュになっていました。キッシュにはサーモンは全く入っておらず、上に一切れ乗っているだけでした。そのため、犬たちはご馳走を楽しめましたが、私はそこのカフェに嫌な思いをしました。 （原文） The place itself is fantastic! A cute little village vibe to wander and engage with local artists and businesses. Unfortunately we went to the cafe and I chose the salmon quiche- which turned out to be a bacon quiche. There was no salmon in the quiche at all, just the one piece on the top. So our dogs enjoyed a treat, while I got a bad taste in my mouth about the Cafe there.

（Google による翻訳）すごく素敵な場所ですね。どうしてもっと早くこの場所を知らなかったのか不思議です。素敵なお店や、アートギャラリーもいくつかあるので、お好きならぜひ訪れてみてください。食事もできます。私たちがブランチを食べたカフェは美味しくて、値段も手頃でした。お店のいくつかがマオリのオーナーのところも気に入りました。 （原文） What a cool place to visit. I don't know how I didn't know about this place sooner. Cool shops, few art galleries if that's your thing and some places to eat. The cafe we had brunch at was delicious and not badly priced either. Loved how a few of the place are Māori owned too

（Google による翻訳）興味深いお店がいくつかあり、ちょっとした訪問に最適です。歴史的な村というよりは、復元された歴史的建造物と地域団体が入居する村のレプリカです。敷地は素晴らしく、いくつかの建物には歴史が少しだけ語られています。 （原文） Great little visit with some interesting businesses about. Its not really a historic village its a replica of a village with some restored historical buildings and coomunity organizations occupying them. The grounds are nice. There is a little history told in a couple of the buildings

（Google による翻訳）歴史ある村。趣のある古い建物には、ショップやお店などが入っています。今回は、私が訪れた日はAIMS Gamesオリエンテーリングのイベントが開催されていたため、外からしか見ることができませんでした。また必ず訪れて、村の内側から見てみたいと思います。 （原文） Historic Village with interesting old buildings that house shops and other stores. I was only able to admire from the outside this time, as there was an AIMS Games Orienteering event that was run at this venue on the day I visited. I'll be sure to make another trip to visit again and check out Village from within

（Google による翻訳）それで、友人からバーガーバーガーはせいぜい平均的であるという報告を聞いて以来、バーガーバーガーを試すのを躊躇していました。 土曜日に初めて行きました。 キウイバーガー（$25）とスモーキーバーガー（$22）を両方食べてみました。どちらもそれほど特別なものではなく、価格の割にそれほど大きいとは感じませんでした。 素材の品質は良いと思いましたが、両方のバーガーのミートパティはパサパサで硬く、風味がありませんでした。牛肉の品質が低く、冷凍されている可能性が高いと感じました。詰め物も入っているようでした。 スモーキーにはバーベキューソースが多すぎ、キウイバーガーにはマスタードが多すぎました。 カーリーフライドポテトは美味しかったですが、値段の割には量が非常に少なかったです。フライドポテトに付いてきたアイオリは美味しかったですが、フライドポテトの上にかけるだけでした。サイドディッシュにしたらどうでしょうか？ サービスはまあまあでしたが、平均的でした。 全体として、私の友人は正しかった、せいぜい平均的でした。 街には、より良い値段で、より美味しいハンバーガーがあります。 バーガーバーガーには戻らない。 （原文） So, I've been hesitant to try Burger Burger, after hearing reports from friends that it is only average at best. I went for the first time on Saturday. I tried both the Kiwi burger ($25) and the Smokey burger ($22). I didn't feel either of them were very special, and not very big for the price. I thought the quality of ingredients was good, but the meat patty on both burgers was dry, hard, and lacked any flavor. I felt the beef was low quality and likely pre frozen. It seemed to have a filler too. Smokey had too much bbq sauce, kiwi burger had too much mustard. The curly fries were good, but a very small portion for the price. The aioli that came with the fries was great, but just squirted on top of the fries.. Why not in a side dish? Service was okay, just average. All in all, my friends were right, average at best. There are better burgers in town, for better prices. I won't be going back to burger burger.

（Google による翻訳）美しい日曜日の午後、ここでランチを堪能しました。キウイバーガーは具材がたっぷりで、具材がゴロゴロしていて（これが私の好みです）、アーモンドを添えたローストブロッコリーはフライドポテトの代わりにもぴったりでした。サービスは迅速かつ丁寧で、雰囲気もとてもリラックスできました。またぜひ訪れて、友達を連れてまた来たいです！ （原文） Really enjoyed my lunch here on a beautiful Sunday afternoon. The Kiwi burger was properly loaded and sloppy (which I like) and the roasted broccoli with almonds was a tasty alternative to fries. Service was quick and attentive, and the atmosphere was very laid-back. Would definitely come back and bring friends in the future!

（Google による翻訳）ここでのランチは最高でした。パンは食べないので、ビーフバーガーをレタスで包んで食べましたが、レタスだらけでした！ソースがあちこちに落ちていたので、もう二度と食べません。友人が食べたチキンバーガーは最高でした。ローストブロッコリーは最高に美味しく、ラズベリーモヒートも最高でした。音楽が鳴り響く店内は賑やかで、席の間隔もかなり狭かったです。また子供連れで来るかもしれません。混雑していましたが、サービスはとても丁寧で、料理もすぐに出てきました。 （原文） Nice experience here for lunch. I don't do bread, so was able to have my beef burger in a lettuce wrap, which was...lettucey! Wouldn't do it again as sauce dropped everywhere. The chicken burger my friend had was great. Roasted broccoli was super tasty and the raspberry mojito was great too. Atmosphere is pretty loud with music and seating pretty close together. Would i come here again, maybe, with the kids. Service was very attentive even though it was busy and food came fast.

（Google による翻訳）素敵な場所で、サービスも良く、ハンバーガーも美味しいです。個人的にはチキンパティがバンズに対して大きすぎるように感じましたが、全体的にとても美味しく、バンズも美味しかったです。カーリーフライとチキンバイツを注文しました。ここは絶対にお勧めです。 （原文） Cool place good service, yum burgers. Personally I felt like the chicken pattie was too big for the bun, but overall super tasty and the buns were delicious. Got the curly fries and chicken bites. Would definitely recommend it here

（Google による翻訳）素晴らしいサービスでした。スタッフの皆さんはフレンドリーで丁寧でした。お待たせしたことについて謝罪までしてくれました（私たちは待たされたとは感じませんでした！）。 料理はあっという間に出てきて、とても美味しかったです。キウイバーガーは少し散らかっていましたが、キウイバーガーとしてはよくあることです。 （原文） Amazing service, our servers were friendly and polite. They even apologized for the wait ( we didn't feel there was one!) The food came out really quickly, and it was great, the kiwi burger was a bit messy but thats a pretty normal kiwi burger experience.

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーで、「ヤナ」さんはとても親切でフレンドリー、そして食べ物もとても美味しいです。市内で最高のハンバーガーです!! ぜひお試しください。 （原文） Staff is so friendly “yana” is so accommodating and friendly and the food is so delicious.Best burger in the city!! A must try.

（Google による翻訳）席に着くまで少し待たされました。スタッフもいませんでした。 ミニキッズバーガーは油っぽくて、全部食べられませんでした。 （原文） Had to wait awhile to be seated, no staff. There mini kids burgers were very oily, couldn't eat it all.

日用品、食料、家電は、大概ここで揃います。 また、パパモア、マンガヌイ、シティ方面のバスの多くが、ここを中継します。 NZ北島全体の交通機関であるinterbusも、ここのバス停に止まります。

ほとんどのものがここで揃います 週末は多くのお店が閉まっているので、こういうショッピングセンターに出かけるしかないかも

Kmart and donburi yum

かなり広い

（Google による翻訳）必要なものがすべて 1 か所に集まります。 清潔感があり、お店もたくさんあります。無料駐車場がたくさんあります。私はタウランガのクルーズ港から 5 番のバスで移動しました。現地の交通カードをお持ちでない場合は、片道 3.80 ドルを現金で支払います。 タウランガ CBD よりもベイフェア ショッピング センターに行く方が良いでしょう。 （原文） Everything you need in one place. It is clean and lots and lots of shops. Plenty of free parking. I travelled by number 5 bus from the cruise port in Tauranga, $3.80 each way cash only if you don’t have the local transport card. Better to go to Bayfair shopping centre than Tauranga CBD.

（Google による翻訳）✅ 食料品の買い物 ✅ 飲食店 ✅ アーケードゲーム ✅ レストラン ✅ 家族の絆 ✅ 日用品の買い物 ▪️駐車スペースが足りない （原文） ✅ Grocery shopping ✅ Food and Drinks ✅ Arcade Games ✅ Restaurants ✅ Family Bonding ✅ Shopping for everyday essentials ▪️Need more parking space

（Google による翻訳）文句のつけようがありません。やることがたくさんあるので、友達と遊ぶには最高の場所です。もちろん、ベイウェーブやマウントなど他の場所も近いです。飲食店もたくさんあり（私の行きつけはKFCです）、ショッピングスポットもたくさんあります！全体的に完璧な場所で、不満はありません。 （原文） Can't complain, has so much stuff to do it's just the best place to hangout with friends, not to mention it's close to other places (e.g baywave and the mount) Plenty of food places (my regular is KFC) and lots of places to shop! Overall a perfect place, no complaints

（Google による翻訳）私は28日の午前11時30分頃にkmartにいました。特定のアクティビティテーブルを探していました。周りのスタッフに聞いてみました。彼らは私が欲しいものを見ることさえ気にせず、おもちゃエリアにない場合は利用できないと言いました。私はオンラインで在庫があると言い、それはあらゆる種類の理由による可能性があると言いました。私はチェックアウトに行きましたが、この一人の人がすべてのチェックアウトエリアを処理しています。素敵なインド人の女の子でした​​。私はこの女の子に 5 つ星を与えます。彼女は、セルフ レジで全員が店舗へのログインを処理できるよう、全力でサポートしていました。彼女は一人で顧客サービスカウンターを担当していました。私が彼女に尋ねたとき、彼女はその製品がどこにあるのかさえ知っていました。つまり、この 5 つ星はこの素晴らしいスタッフだけに与えられたものです。他のスタッフは店内を歩き回っていて、品出しをしているはずだったのですが、何もせずに立っているだけで、まったく手伝う気はありませんでした。これが素敵な人に伝わりますように （原文） I was kmart on 28th around 11.30AM. I was looking for a specific activity table. I asked the staff around. They didn't even bother looking at what I wanted and said if not on in toy area its not available. I said its in stock online and said it could be because of all sort of reasons. I went to check out and this one person is handling all check out area. It was a lovely indian girl. I give 5 stars to this girl. She was on her toes helping everyone on self checkouts to process with store logins. She was handling the customer service counter by herself. When i asked her she even knew where exactly the product was. I mean this 5 stars are only for this amazing staff member. The other staff was just crusing around the store, supposed to be doing stocks but just standing idle and not willing to help at all. I hope this gets passed on to lovely person

（Google による翻訳）私がこれまで見た中で、最も清潔で、最も整理整頓されており、見た目にも美しい K マートです。アイテムは色ごとにとても素敵に分類されています。 私の訪問中に出会ったスタッフ（ベット）は信じられないほど親切で、私の一日を完全に充実させました。素晴らしい仕事だ、Kマートベイフェア！ （原文） By far the cleanest, most organized, aesthetically pleasing Kmart I've ever seen. Items are even sorted by colour in such a nice way. The staff member I met during my visit (Bette) was incredibly helpful and completely made my day. Great job Kmart Bayfair!

（Google による翻訳）私はKマート・ベイフェアでのショッピングを楽しんでいます。種類も豊富で、特にベビー服売り場が気に入りました。あらゆるシーンに適した大きめのバッグも魅力的です。 （原文） I enjoy shopping at Kmart - Bayfair. Good variety, especially loved the baby wear department. Also nice large bags suitable for any occasion.

（Google による翻訳）スタッフの給料を上げるか何かしてくれませんか？誰も笑顔を見せず、誰も助けようとせず、私は最低賃金で働いているので最低限の努力しかできていません。 （原文） Can you give the staff a payrise or something because they are grumpy asf no one smiles, no one wants to help , there serving I'm on minimum wage so I'm putting in minimum effort 😂😂😂😂😂

（Google による翻訳）店員は素晴らしいが、店頭では多くの商品が在庫切れで残念だ （原文） workers are awesome although a lot of the things are out of stock in store disappointing

（Google による翻訳）美しくレイアウトされた店内、清潔で親切でフレンドリーなスタッフがいます。 （原文） A nicely laid out store, clean with helpful and friendly staff.

（Google による翻訳）昨日、キャンプ用品を買うためにKマート・ベイフェアに行きました。商品の一つが店頭になかったので、カスタマーサービスに行って在庫があるかどうか尋ねました。すると、素敵なテリナさん（スペルが間違っていたらごめんなさい）が助けてくれました。彼女は商品を調べて、誰かに店頭に在庫があるかどうか確認するように頼みました。それから彼女自身も確認し、商品を持って戻ってきました。彼女はわざわざ奥に在庫があるかどうか確認してくれて、そして商品を見つけてくれました。店内は混雑していましたが、彼女は私のために時間を作って商品を取ってきてくれました。彼女はランチに行く予定だったのだと思います。彼女が帰る前に、別のお客さんが彼女につかまって助けを求めました。彼女はその人も助けました。彼女はこの全てを笑顔でやってくれました。素晴らしい従業員です。 入り口でレシートをスキャンしてくれた女性も素敵でした（名前が聞き取れなくてすみません）。とてもフレンドリーで、私たちのギアを全部入れるカートを用意してくれました。 （原文） Yesterday I visited Kmart Bayfair for some camping gear. One of the items weren’t on the floor so I went to customer services to ask if they had any. I was helped by lovely Terina - apologies if my spelling is wrong - she looked up the item, asked someone to check if there was any stock on the floor. She then went to check herself and came back with the item. She went out of her way to go check if there is stock in the back. And found the item. The store was busy but she made time to get my item for me. I think she was meant to go on her lunch. Before she left another customer grabbed hold of her and asked her for help. And she helped him as well. She did this all with a smile on her face. A great employee. The lady at the door scanning our receipts were also lovely - sorry I didn’t catch her name - she was so friendly and got us a trolley for all our gear.

（Google による翻訳）美味しいチキン🍗の食事🤤🤤🤤…。次回も同じ料理を注文するつもりです... 😃😃 接客対応も良いですよ👍😇 （原文） Delicious chicken 🍗 meal 🤤🤤🤤…. Going to order the same food again next time….. 😃😃 Good customer service too 👍😇

（Google による翻訳）ライリーさんはとても親切で、チップスを無料でくれました。おすすめです！食べ物も美味しかったです :) （原文） Riley was super kind and helpful, she gave me free chips would recommend! Food was delicious too :)

（Google による翻訳）食事は本当に楽しかったです 😋 😌 Ruby に心から感謝します。誰が私たちに仕えたのでしょう。彼女は私が会った中で最も誠実な人でした。彼女は私たちが求めていた情報をさらに提供してくれました。本当にありがとう、ルビー。あなたは本当に貴重な宝石です💎💎.🤩🤩 （原文） I really enjoyed my meal 😋 😌 My heartfelt thank you to Ruby. Who served us. She was the most honest soul I've met. She went beyond to provide us with the information we asked for. Thank you so much, Ruby. You are really a precious GEM💎💎.🤩🤩

（Google による翻訳）バーガークラシックはチキンの量が非常に少ないです。バンズのサイズは良いですが、チキンがちょっと足りないです。とても小さな作品。さまざまなコスト削減方法を試してください。恥！ （原文） Burger classic has very less quantity of chicken. The bun size is good but chicken is kind of missing. Very small piece. Try different cost cutting method. Shame!

（Google による翻訳）クラシックバーガーを2つ注文しました。バーガーはすぐに届きましたが、バンズはトーストされておらず、冷たかったです。焼きたての味ではありませんでした。バーガーには焼きたてのバンズが必要です。本当にがっかりしました。 （原文） We ordered 2 of the classic burgers & they arrived swiftly but the buns were untoasted & cold. They didn’t taste fresh. A burger needs a fresh toasted bun. Very disappointed.

（Google による翻訳）正直に言うと、大丈夫ですが、すごいとかおいしいとかではありません。ソースは一般的なもので、サラダは新鮮な野菜だけでした。チップスは普通でした。 グリルチキンを食べるのにとてもカジュアルな場所ですが、揚げ物よりも健康的です。 もう一度訪れるかもしれませんが、カジュアルな食事をするためだけです。 （原文） To be honest, it is okay but not like awesome or tasty. Sauces are just general and salad was just fresh veges. Chips were normal. I can say just pretty casual place to eat grilled chicken but healthier than fried food. I might visit again but just for casual eating.

（Google による翻訳）そこでは鶏肉がとてもおいしい食べ物です。しかし、私はそこのお米について少し不満があります。食べるのにとても大変です。彼らは駐車場のヒップを手に入れました。すべての入り口は車椅子に対応しています。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。 （原文） There chicken is very delicious food. But I have little bit complain about there rice. It is very hard for eating.They got hips of car parking. All entrance are wheelchair friendly. Staffs are very friendly and helpful.

（Google による翻訳）スタッフは効率的でプロフェッショナルな仕事をしてくれました。 とてもフレンドリーで、特にスリランカ系の人たちは親切でした。 強くお勧めします。 （原文） Efficient and professional job by the lads. Very friendly,specially the Sri Lankan ethnic background folks. Highly recommended.

（Google による翻訳）彼らは私のニーズに最も専門的に対応し、フロントタイヤに発生した問題について説明してくれました。彼らは私に敬意を持って接し、ゴールドカードの割引を提供していることを知らせてくれたので、全体的に私の経験は最もポジティブでした。彼らは顧客サービスにおいて次のステップに進む人々です。 （原文） They took care of my needs most professionally and explained the issues that I had with my front tires. They treated me with respect and let me know that they offered Gold Card discount so overall my experience was most positive. They are people who take the next step on customer service.

（Google による翻訳）パンク修理に行きました。新しいタイヤを2本買うように言われました。そして家に帰ると、店員から電話がかかってきて、さらに2本タイヤを売ろうとしました！6分後にまたパンクし、別の店に行ったら、サイズが間違っていたと言われました。トニータイヤに電話すると、サイズは問題ないと言われました。そこでセカンドオピニオンで聞いたら、私の車種にはサイズが合わないと言われました。知識不足の店員に、押し売りされてぼったくられたような気分です。二度と行きません。 （原文） Went to get puncture fixed. Got convinced to buy two new tires. Then when got home they rang try to sell me two more tyres! Got puncture again 6mns later went somewhere else who said they had put wrong sized tires on. Rung tony tyres and they said size was fine. So got second opinion who said size is not ideal for my type of car. Feel like I was oversold and ripped off by staff with poor knowledge. Never again go there

（Google による翻訳）とても丁寧で迅速なサービス、価格も素晴らしかったです。ありがとうございました。また必ず利用します。 （原文） Very polite and fast service price was great too thank you.i will definitely be back

（Google による翻訳）マウントヒューレッツロードとても優秀な技術者たちが、何をすべきかを常に最新の状態に保ってくれました。驚くようなことはありませんでした。私のワゴンをWOFまで上げるのにかなりの時間がかかりましたが、機械的には期待以上でした。よくやった （原文） Mount hewletts rd Very good tech guys kept me udated on what was to be done with no surprises my wagon needed alot to get it up to wof mechanically went beyond Well done

（Google による翻訳）マウント・マウンガヌイのWOFチェックチームによる迅速かつ効率的なサービスに感謝します。 （原文） Fast, efficient service from the team at Mt Maunganui for a WOF check. Thank you.

（Google による翻訳）ここニュージーランドでの滞在全体で私たちが経験した最悪の顧客サービス。 2025年4月29日 - カティカティのオートスーパーショップでWOFを行ったところ、タイヤ4本を交換する必要があるとアドバイスされました。そこで、すぐにトニーズに電子メールで問い合わせをし、見積もりとコールセンターからの電話を受け取りました。タイヤは注文する必要があり、到着までに 4 日かかります。はい、現在主張している 5 日ではなく、4 日かかるとのことでした。 2025 年 4 月 30 日 - Tony's mt に連絡しました。マンガヌイ支店にタイヤを注文し、見積番号: 865563 を提供しました。その支店から、希望のタイヤが入手できない、在庫切れ、生産中止であると言われ、非常に高価なタイヤを提供されました。コールセンターからは利用可能であると言われたので、これは奇妙に思います。そこで私はすぐにコールセンターに電話し、富士山の影響で誤ったアドバイスを受けたことを伝えました。マンガヌイ支店は、利用可能なタイヤのリストを確認できるマスター ファイルにアクセスできません。コールセンターでは、希望のタイヤは入手可能であり、マンガヌイ支店に到着するまでに 4 日かかると言われました。それを聞いた後、私たちは注文を進め、本日 2025 年 5 月 8 日の午前 10 時にマウント マンガヌイ支店でのスケジュールを確認しました。 2025 年 5 月 6 日 - コールセンターに電話して、5 月 8 日のスケジュールが同じ時間に確認されていることを確認しました。 「はい、確認しました」と案内され、あとは予定日に直接お店に行くだけです。また、2025 年 5 月 6 日の夕方に確認メールを受け取り、「はい」と返信しました。 2025年5月8日 - すべて予定通りに進んでいると思い、カティカティから来る予定で、オモコロアの道路工事のため渋滞が予想されるため、午前8時15分頃に家を出発しました。店に向かう途中、午前8時37分ちょうどにマンガヌイ支店から電話があり、タイヤがまだ到着していないことを知らせただけでした。私たちがアドバイスを受け取ったとき、予定から2時間も経っていませんでしたが、これはとんでもなく受け入れられません。残念でとても腹立たしいです。 （あなたが主張しているような）嵐など、私たちがコントロールできないことがあるのは理解していますが、私たちに電話して事前に顧客に通知するのは明らかにあなたの責任です。事前にタイヤを注文したということは、問題が発生した場合に対処する時間が十分にあることを意味します。顧客に事前に通知することは、基本的な顧客サービスです。時間は貴重であり、顧客サービスに従事し、自分の責任を真剣に受け止めている場合は、顧客の時間に「敬意」を示す必要があります。明らかに、マウントマンガヌイ支店は顧客サービスが不足していました。とても貧しい。評価で「ゼロ」スコアが利用可能な場合、私は絶対にそのスコアを与えます。そして個人的には、友人や家族にはあなたを勧めません。 （原文） The worst customer service that we have experienced in our entire stay here in NZ. April 29, 2025 - We had our WOF at auto super shoppe in Katikati and was advised that we need to replace our four (4) tyres. So we immediately sent an enquiry to Tony’s via email and received a quotation and a call from their call center and was advised that tyres need to order and it will take 4days to arrive, yes 4 days and NOT 5 days as what you are claiming now. April 30, 2025 - We contacted Tony’s mt. manganui branch to placed an order for the tyres and provided the Quote no: 865563. We were told by that branch that our preferred tyres are not available, out of stock, and stop production and offered us a much expensive tyres. I find this weird as we were advised by the callcenter that it is available. So I called the call center immediately and told us that we were advised incorrectly because the mt. Manganui brach doesn’t have access to master file where you can check the list of available tyres. The callcenter told us that the tyres that we prefer is available and will take 4 days to arrive in the manganui branch. After hearing that, we proceed with the order and had a confirmed schedule for today May 8, 2025 at 10am at Mt. Manganui Branch. May 6, 2025 - I called the callcenter to make sure that our schedule for may 8 is confirmed with same time. I was advised that “yes, it is confirmed” and we just have to go straight to the store on the scheduled date. Also, in the evening of may 6, 2025, we received a confirmation email on which we replied “Yes”. May 8, 2025 - Thinking that everything is going according to the schedule, we left home at around 8:15am since we will be coming from Katikati and anticipating traffic because of road works in Omokoroa. On our way to the store, at exactly 8:37am, we received a call from manganui branch only to inform us that the tyres are not yet there. Less than 2 hours from our schedule, when we received the advise and that is ridiculously unacceptable. Dissapointing and very upsetting. I understand that there are things that we can’t control such as storm (as what you’re claiming), but calling us and informing your customers ahead of time are obviously your responsibility. The fact that we ordered the tyres ahead of time means you have plenty of time to take actions if issues arise. Informing your customers ahead of time is basic customer service. Time is precious and when you are working in customer service and taking your responsibilities seriously, then you must display “Respect” to your customers time. Clearly, the mount manganui branch fell short on customer service. Very poor. If “Zero” score is available in the rating, I’ll absolutely give you that score, And personally, I will not recommend you to my friends and family members.

（Google による翻訳）2022年12月にパートナーと私はこの店に行き、婚約指輪を購入しました。箱の中に6か月間保管していましたが、ようやく装着したとき、最初の1か月以内にダイヤモンドを1つ失いました。 6か月に1回の点検が必要であり、残りの人生で行うにはあまりにも過剰なため、私たちが支払った550ドルの保証を守らないようにしようと考えました。それは送られて修理されましたが、数か月後に同じダイヤモンドが再び落ちました。またまた修理に出しました。それを拾い上げると、2週間以内に別のダイヤモンドが落ちました。この店の店長は非常に扱いにくく、真っ向から嘘をつきます。私は返金を受けようとしているところですが、この愚かな指輪のせいで私の婚約体験は完全に台無しになってしまいました。私たちは、サー マイケル ヒル デザイナーの、0.92 カラット TW のダイヤモンドを使用した 18ct ホワイト ゴールドのヴィンテージ フローラル エンゲージメント リングを購入しました。避ける！！！！！！！！このような詐欺師から感傷的なものを購入しないでください。 （原文） In December 2022 my partner and I went to this store and purchased my engagement ring. It sat in a box for 6 months and then when I finally put it on I lost a diamond within the first month. Took it back for then to proceed to try and not honour the warranty that we paid $550 for as we were 1 month over the 6-monthly check that you have to do, which is so excessive to do for the rest of your life. It was sent off and repaired and then the same diamond fell out again a couple months later. Again they sent it off for repairs. Picked it up and within 2 weeks I had another diamond fall out. The manager at this store is very hard to deal with and lies straight to your face. I am in the process of trying to get a refund, my experience being engaged has completely been ruined by this stupid ring. We purchased the Sir Michael Hill Designer Vintage Floral Engagement Ring with 0.92 Carat TW of Diamonds in 18ct White Gold. AVOID!!!!!!!! Please do not buy anything sentimental from these scam artists.

（Google による翻訳）最近、友人と私はベイフェア マイケル ヒル ジュエリー ストアに行きましたが、「何が欲しいですか」と挨拶されただけでなく、指輪についてはお手伝いできないと無礼に言われました。しかし、年配の顧客が同じサーバーに近づいたとき、彼らは敬意を持って迎えられ、作業員は彼らに対して「非常に親切」でした。私たちは二人とも若い (23 ～ 24 歳) ですが、年齢のせいでこのような失礼な出会いをするとは思いませんでした。この店は若い人には解雇されて不快な思いをさせられるのでおすすめしません。 （原文） Recently my friend and I went to the Bayfair Michael Hill Jewellery store and not only were we greeted with 'what do you want' but then to be rudely told they couldn't help us with a ring. However, when an older customer approached the same server they were greeted with respect and the worker was 'super helpful' to them. We are both young (23 - 24) but didn't think because of our age we would have such a rude encounter. I don't recommend this store if you're young as you'll be dismissed and made to feel uncomfortable.

（Google による翻訳）マイケル・ヒルとはいつも素晴らしい経験をしているが、今日のカウンターの後ろにいる紫色の全身服を着た女性の態度は衝撃的だった。笑顔も何もない。私が大切な顧客であることが示されていませんでした。彼女は、自分が売れたかどうか、あるいは手伝いたいかどうかはまったく気にしていないように見えました。 （原文） Normally have a great experience with Micheal Hill but the lady behind the counter with the full purple outfit today attitude was shocking. No smile no nothing. Was not shown that I’m a valued customer. She looked like she didn’t care if she got the sale at all or wanted to help.

（Google による翻訳）素敵なジュディは、夫と私が新しい結婚指輪を選ぶのを手伝ってくれました。彼女は素晴らしいアドバイスを提供し、私がさまざまなスタイルを試している間、信じられないほど親切で忍耐強く接してくれました。夢の指輪を見つけました。ベイフェア モールのマイケル ヒルでのすべての経験は本当に素晴らしく、楽しかったです。 （原文） The lovely Judy assisted my husband and me in choosing our new wedding rings. She offered great advice and was incredibly helpful and patient while I tried on various styles. I found my dream ring, and the entire experience at Michael Hill in Bayfair Mall was truly wonderful and enjoyable.

（Google による翻訳）マイケル・ヒルのカスタマーサービスに非常に失望しました 先日、マイケル・ヒルで購入した素敵なイヤリングとペンダントのセットを夫から受け取りました。残念ながら、全く未使用の商品を交換しようとしたところ、購入から34日（返品ポリシーの期限からわずか4日）前だったため、店長は対応を拒否しました。 さらに腹立たしいのは、私が購入したのは400ドル相当の商品で、店側はまだ売上があったはずだったことです。販売員のサービスは素晴らしかったにもかかわらず、経営陣は柔軟性を欠き、優れたカスタマーサービスに対する理解も全くありませんでした。 その後、マイケル・ヒルのオンラインカスタマーサービスに連絡しましたが、やはり同じように冷淡な対応を受けました。このブランドは顧客を軽視していることは明らかです。 長年の評判を誇る企業として、今回の経験は失望を通り越しています。マイケル・ヒルさん、あなたのブランドがどれほど悪く評価されているか、お分かりですか？ #MichaelHill #CustomerServiceFail （原文） Extremely Disappointed with Michael Hill’s Customer Service I recently received a beautiful set of earrings and a pendant from my husband, purchased from Michael Hill. Unfortunately, when I went to exchange the item—completely unworn—I was told that because it had been purchased 34 days ago (just four days outside their return policy), the store manager refused to assist me. What’s even more frustrating is that I was purchasing another item worth $400, meaning the store would have still made a sale. Despite the excellent service from the sales assistant, the management showed a complete lack of flexibility and understanding of good customer service. I then contacted Michael Hill’s online customer service, only to receive the same dismissive attitude. It’s clear that this brand does not value its customers. For a company with such a long-standing reputation, this experience was beyond disappointing. Michael Hill, do you realise how poorly your brand is being represented? #MichaelHill #CustomerServiceFail

（Google による翻訳）ここでジュエリーをたくさん購入しました。壊れたので保証料を支払いましたが、壊れたカスプの検査には 2 週間かかると言われました。解決策はなく、マネージャーから直接非常に悪い顧客サポートを受けました。壊れたジュエリーが残っていますが、その場で返金や交換を拒否されます。これは冗談の域を超えていないので、私のクライアント全員にこの会社では決して買い物をしないように伝えておきます。私は消費者法に連絡するつもりです。これは非常に悪い経験であり、実際の支援はなかったので、マネージャーが適切なトレーニングを受けることを強くお勧めします。決意もなく方針書を説く。お金を受け取った後も顧客の面倒を見ない会社の懐を潤したくないのでなければ、ベイフェアにあるこの店には行かないでください。冗談です。 （原文） Purchased alot of jewelry from here, as it broke and I paid for warranty I was informed that it would take a two week assesment for an inspection of a broken casp. Had no resolution & very bad customer assistance from the manager directly. I am now left with broken jewelry they refuse to refund or replace on the spot. It's beyond a joke & I will be informing ALL of my clients to never shop with this company. I will be reaching out to consumers act and highly recommend the manager is trained properly as this was such a bad experience and no real assistance. Preaches the policy book without resolution. Don't go to this shop in Bayfair unless you want to fill the pockets of a company that doesn't look after it's customers after they take your money. A joke.

（Google による翻訳）シャロンさんは店頭でとても親切に接してくれました。彼女は忍耐強く、思いやりがあり、決して押し付けがましくありませんでした。たくさんの選択肢を提示してくれて、私たちの決断を尊重してくれました。店頭での買い物、特にシャロンさんとの買い物をお勧めします。 （原文） Sharon was very helpful in store. She was patient, caring and not pushy at all. She provided many options and respected our decision. Would recommend shopping in store and especially with Sharon.

（Google による翻訳）トレイシーは素敵な人で、彼女が私の髪をカットする方法が大好きです！ 💖 （原文） Tracy is a lovely person and I love the way she cuts my hair!!! 💖

（Google による翻訳）土曜日 24/06/23 午前 11:30 初めてパメラのヘアサロンで標準的なメンズヘアカットをリクエストしましたが、とても良いヘアカットで、30ドルという手頃な価格でした。パメラのサービスはとても良く、マウント・マウンガヌイの良い地元の人々をサポートしてくれました。パメラに感謝します👍🏼👍🏼 （原文） Saturday 24/06/23 11:30am First time at Pamela’s hair salon requested standard mens hair cut very good hair cut and a good price at $30 and Pamela’s service was very good and supporting a good local in Mount Maunganui thanks Pamela 👍🏼👍🏼

（Google による翻訳）地元の素敵なサロン。一流のフレンドリーなスタッフ （原文） Awesome local salon. Top, friendly staff

（Google による翻訳）私のカットとカラーが気に入りました。ありがとう。 （原文） Love my cut, and colour. Thank you.

（Google による翻訳）素晴らしい雰囲気の場所 （原文） Gret place Great atmosphere

（Google による翻訳）素晴らしい。昔ながらのマナー （原文） Excellent. Old school manners

（Google による翻訳）私は数年間 Cam's の顧客です。彼と彼のチームは、すべての取引やアドバイスにおいて完璧で、私の中小企業の立ち上げや個人的な財務/計画のサポートを本当に任務を超えてしてくれました。強くお勧めします。 （原文） I have been a client of Cam's for several years. Him and his team have been faultless in all dealings and advice and have really gone beyond the call of duty supporting me set up my small business and out personal finances/planning. Highly recommended.

（Google による翻訳）Cam は単なる会計士ではなく、私たちのビジネスにおいて素晴らしいサポートをしてくれて、いつでも手助けをしてくれます。また、私たちのビジネス目標に積極的に取り組み、投資してくれている、まさにあなたがチームに欲しいタイプの人物です。会計士を必要とするすべての人に Cam をお勧めします。 （原文） Cam is more than just an accountant, he's been such an amazing support in our business that he's always available to help, and proactive in our business goals, he's invested, and exactly the type of person you want on your team. I recommend Cam to everyone who needs an accountant.

（Google による翻訳）素晴らしい無料トレーニング セッションです。強くお勧めします （原文） Excellent free training session, would highly recommend them

（Google による翻訳）優れた会計サービスを提供する高度に専門的なチーム。ベイ・オブ・プレンティやその他の地域の人々に、迷わずSutcliffe Graham Coをお勧めします。 （原文） Highly professional team providing exceptional accounting services. No hesitation to recommend Sutcliffe Graham Co to those in the Bay of Plenty and beyond!

（Google による翻訳）ある金曜日、最初の写真の男に会って15分ほど話したところ、納税申告書を手伝い、その他すべての準備をするために翌週に連絡するつもりだと言われました...彼らからは何も連絡がありませんでしたまた。 かなり面倒で完全な時間の無駄です。 （原文） Met the guy on the first photo one Friday and had a 15 minutes chat and was told he was going to get in touch on the following week to help me with tax returns and set me up with everything else,... never heard from them again. Pretty lame and complete waste of time.

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、カムは素晴らしい会計士です （原文） Exceptional service, Cam is amazing accountant