ポルト・セグーロの23のベストスパホテル

（Google による翻訳）ポルト・セグーロで誕生日を祝うため、BWシャリマーを選びました。素晴らしい体験となりました。スタッフのプロ意識と親切さ、そして質の高さと種類豊富な朝食メニューに至るまで、滞在中を通して素晴らしいサービスに心から驚きました。 特に、受付担当のラモンさんのサービスは特筆すべきものでした。彼の細やかな気配りと親切さは、温かいおもてなしに大きく貢献してくれました。彼は施設に関する深い知識に加え、この地域の主要観光スポットに関する貴重なアドバイスも提供してくれました。 間違いなく、この体験は心からお勧めできるものであり、ベストウェスタンチェーンの品質に対する私の信頼をさらに深めるものとなりました。 （原文） Escolhi o BW Shalimar para celebrar meu aniversário em Porto Seguro e tive uma experiência excepcional. Fui positivamente surpreendido pela excelência do serviço em todas as etapas da estadia — desde o profissionalismo e a cordialidade da equipe até a qualidade e variedade das opções oferecidas no café da manhã. Destaco, em especial, o atendimento do recepcionista Ramon, cuja atenção e simpatia contribuíram significativamente para uma recepção acolhedora. Demonstrou profundo conhecimento sobre as instalações e prestou valiosas recomendações sobre os principais pontos turísticos da região. Sem dúvida, trata-se de uma experiência que recomendarei com entusiasmo e que reforça minha confiança na qualidade da rede Best Western.

（Google による翻訳）ホテルはとても良いのですが、朝食ルームは宿泊客の数に対して狭すぎます。朝食をとるためにテーブルが空くまで列に並ばなければなりませんでした。 入口を管理する従業員は、テーブルの空席状況を確認するために頻繁に階下に降りていなければならず、非常にストレスを感じます。ダイニングルームのスタッフと連絡を取るための無線機がないためです。 また、市場ではよくある無糖・無乳糖ヨーグルトの選択肢が不足しています。 それ以外は、このホテルに泊まる価値は十分にあります。美しい場所、素晴らしい設備、素晴らしいルームサービス、そしてあらゆる面で優秀なスタッフです。 （原文） Hotel muito bom, porém o salão do café da manhã é muito pequeno para o número de hóspedes do hotel. Tivemos que ficar na fila aguardando vagar mesa para podermos tomar café. A funcionária que fica organizando a entrada, tem que descer escadas o tempo inteiro para verificar a disponibilidade de mesas, num estresse enorme, isso tudo por falta de um ponto/rádio de transmissão com funcionários do salão. Faltam também opções de iogurte zero açúcar/zero lactose, muito comum no mercado. No mais, vale muito a pena hospedar nesse hotel. Lugar lindo, ótimas dependências, serviço de quarto muito bom, ótimos profissionais em todos os setores.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした！ハネムーンで利用しました！ スタッフ全員がとても親切で丁寧で、いつも笑顔で挨拶してくれました。 毎日、小旅行から戻ると、従業員のフランシエールさんから素敵なメモが届いていました。彼女はとても細やかで素敵な方で、これが本当に良かったです！全く問題ありませんでした！コーヒーも美味しく、軽食も美味しかったです。タピオカを作ってくれる女性もとても親切でフレンドリーでした。このホテルが大好きで、立地も最高。たくさん散歩しました。パサレラ・ド・アルクール（アルコール遊歩道）のすぐそばです！ ビーチ沿いを走れるように自転車も貸し出してくれています。チェックインは午前1時半でしたが、問題なく完了し、チェックアウトも同様でした！ 全てがとても清潔で整然としていました！ また必ず利用します！ （原文） Hotel incrível, fomos para nossa lua de mel! Todos os funcionários super gentis e educados, sempre sorrindo e cumprimentando a todos. Todos os dias quando chegávamos dos passeios tinham bilhetes super fofos da funcionaria Franciele que é super caprichosa e querida, isso com certeza faz toda a diferença! Não tivemos absolutamente nenhum problema! Café incrível, lanches deliciosos, a moça que faz as tapiocas super querida e simpática, amamos este hotel, a localização é excelente fizemos muitos passeios a pé é literalmente ao lado da passarela do alcool! Eles oferecem bicicletas para os hospedes passear na orla da praia, nosso checkin foi realizado as 1h30 da madrugada sem nenhuma intercorrência e da mesma forma no checkout! Tudo muito limpo e organizado! Voltaremos sempreeee!

（Google による翻訳）素晴らしかったです。娘マリアナの誕生日のお祝いに行きました。マリアナと84歳の叔母、そして私の3人で行きました。ホテルは素晴らしく、スタッフも皆素晴らしかったです。皆様に感謝いたします。キッチン：素晴らしかったです。エリアナさん、マーガレスさん、ジェーンさん、ジュニアさん、皆さんの手際はまさに神業です。すべてが素晴らしかったです。最高です。おめでとうございます。 サービス：素晴らしかったです。クロディエンヌ（クラウ）、マイラ（タピオカの女王）、タチアン（甘い香り）、シルヴィオ、ダニエル、マルレーネ、ペドロ、ヒルトンさん、その他もろもろの方々。おめでとうございます。皆様のおかげで、ホテルはより快適で幸せなものになりました。本当にありがとうございました。 清潔さ：素晴らしかったです。すべてがピカピカでした。マーラさんとスタッフの皆さんのサービスは素晴らしかったです。 接客：素晴らしかったです。娘へのサプライズケーキを手伝ってくれたフェルナンダさんは、とても丁寧で親切でした。ケビン、マルセロ、ラモン、マテウス、アンドレ、アレックス、サミュエル、エイトール、ミシェル、そして皆様。本当にありがとうございました。 1000%のサービスをご提供するホテルです。皆様の人生に神の祝福が常にありますように。 （原文） Foi maravilhosa. Fomos comemorar o aniversário de minha filha Mariana. Eu, ela e minha tia de 84 anos. O hotel é maravilhoso. Os colaboradores são todos maravilhosos. Nossos agradecimentos por setor. COZINHA: maravilhosa. Eliana, Margareth, Jane e Junior suas mãos são divinas. TUDO MARAVILHOSO. DE PRIMEIRA. PARABÉNS. ATENDIMENTO: maravilhoso. Claudienne(Clau), Maíra (rainha da tapioca), Tatiane(um cheiro), Sílvio, Daniel, Marlene, Pedro, Hilton, etc. PARABÉNS. O HOTEL FICA MAIS AGRADÁVEL E FELIZ COM VOCÊS. GRATIDÃO IMENSA POR TUDO. LIMPEZA: maravilhosa. Tudo brilhando. Mara e companheiras são excelentes no atendimento. RECEPÇÃO: maravilhosos. Fernanda, que me socorreu com um bolo surpresa para minha filha, super educada e solícita. Kevin, Marcelo, Ramon, Mateus, André, Alex, Samuel, Heitor, Michele, etc. Gratidão imensa por tudo. HOTEL COM ATENDIMENTO NOTA 1000. BÊNÇÃOS DE DEUS SEMPRE EM SUAS VIDAS.

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、最高の滞在となりました。まずはスタッフの方々に感謝申し上げます。皆さんとても丁寧でフレンドリーでした。特にマテウスさんとヘクターさんは、チェックイン時にとても親切で温かく迎えてくれました。ホテルの立地も魅力の一つで、周辺には多くの飲食店があり、アルクール遊歩道まで徒歩約10分、アライアル・ダジュダ行きのフェリー乗り場までは約20分です。ほとんど徒歩圏内で、ほとんど何でも行くことができました。主要道路沿いにあるので、観光にも便利です。空港にも近いにもかかわらず、夜間に騒音に悩まされることはありませんでした。朝食は素晴らしく、とても充実していました。特に、作りたてのタピオカは特におすすめです。最後に、ホテル全体の設備は素晴らしいです。ジム、プール、ホットタブ、プールバーを毎日利用しましたが、すべてが期待以上でした。宿泊した部屋はとても広くて快適で、シャワーも素晴らしく、清潔感も抜群でした。チェックアウト後も共用エリアを自由に利用できました。プール用のタオルを貸していただいたり、空港に向かうまで荷物を預かっていただいたりと、本当に助かりました。またいつか利用したいと思っています！ （原文） O hotel é maravilhoso, tivemos uma estadia incrível. Vou começar elogiando os funcionários, pois são todos muito educados e simpáticos. Em especial, o Mateus e o Hector que nos receberam no check-in e foram muito gentis e acolhedores. A localização do hotel é outro ponto forte, pois tem muitas opções de gastronomia por perto e fica a uns 10 minutos de caminhada da passarela do Álcool e 20 minutos da balsa pra Arraial d'Ajuda. Pudemos fazer praticamente tudo a pé. A saída para os passeios também é facilitada, pois está localizado na principal rodovia. Apesar disso, e da proximidade com o aeroporto, não ouvimos nenhum barulho durante a noite que tenha nos incomodado. O café da manhã é maravilhoso e bem completo. Recomendo muito as tapiocas preparadas na hora. Por fim, toda a infraestrutura do hotel é boa. Utilizamos a academia todos os dias, a piscina, hidromassagem, o bar da piscina, e tudo superou nossas expectativas. O quarto em que ficamos era muito espaçoso e confortável, o chuveiro era excelente e a limpeza também foi um ponto positivo. Na saída, pudemos usufruir de toda a área comum mesmo após o check-out. Eles nos emprestaram toalhas para usar a piscina e guardaram as malas até a hora em que saímos para o aeroporto. Espero poder voltar um dia!

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしい構造で、とても快適です。シャワーは快適で、朝食の選択肢も豊富です。客室清掃時にミネラルウォーターが1日2本提供されます（ちなみに、客室はとても清潔です）。屋外エリアも設備が整っており、ビーチへタオルを無料で持ち込むこともできます。ホテルのバーでは、とても美味しいドリンクと食事を提供しています。スタッフのサービスも抜群です。 （原文） O hotel tem uma ótima estrutura, oferece muito conforto. Chuveiro bom, variedade no café da manhã, oferecem 2 garrafas de água mineral por dia ao fazerem a limpeza do quarto (que por sinal é muito bem limpo), área externa bem equipada e também é possível levar toalhas para a praia sem custo. O bar do hotel serve drinks e refeições muito saborosas. O atendimento dos funcionários é excepcional.

（Google による翻訳）カスタマーサービスが最悪でした。正当な個人的な理由で予約をキャンセルする必要があり、条件を満たしていたにもかかわらず、ホテルはキャンセルを受け付けず、返金もされず、返金された金額はクレジットとして残されませんでした。接客態度も悪く、サポートも全くありません。誰にもおすすめできません。 （原文） Péssimo atendimento ao cliente, precisei cancelar minha reserva por um motivo pessoal válido nos critérios e mesmo assim o hotel não aceitou e não me reembolsou e nem deixou o valor em crédito, tratam mal as pessoas e ainda não dão suporte, não recomento pra ninguém….

（Google による翻訳）このホテルに泊まって本当に良かったです！予約後、悪い口コミをいくつか読んで少し不安だったのですが、夫と二人きりで過ごしたいと思い、その甲斐がありました。 到着すると温かく迎えていただきました。男性が荷物を部屋まで運んでくれて、すぐにくつろげました。朝食は美味しく、特にガルのタピオカは美味しかっただけでなく、とても親切に提供してくれました。ハウスキーピングスタッフは、頼まなくても毎日部屋の掃除とタオルの交換をしてくれ、とても助かりました。 もう一つ良かったのは、ホテルの無料シャトルサービスで、タペラプアンビーチと空港まで送迎してもらえました。私たちは両方で利用しましたが、シャトルは時間厳守でした。 多くの苦情で見かける飛行機の騒音については、ホテルが空港に近いということを理解しておくことが重要です。つまり、飛行機は騒音が大きいということですが、これは予約時に意識的に選択したことです。私たちの場合は、空港に近いという点がむしろプラスでした。騒音は睡眠を妨げるものではありませんでした。初日は少し不安を感じましたが、睡眠を妨げるほどではありませんでした。これは私自身、寝つきが悪いので言わせていただきます。 カビについては、よくある苦情の一つですが、私自身アレルギー性鼻炎を心配していました。しかし、私たちが宿泊した部屋にはカビはなく、少し湿気があっただけでした。海に近い立地、潮風、そしてホテル周辺の豊かな緑を考えると、これは当然のことです。 改善点：部屋のメンテナンス。清潔でしたが、鏡は（潮風の影響か）擦り切れており、ベッドのカーテンは交換が必要でした。また、排水溝からは下水のような強い臭いがしました。 全体的に非常に良い経験でした。特にサービスと設備の充実度は高く、このホテルをおすすめします。 （原文） Adorei me hospedar neste hotel! Após a reserva, confesso que fiquei um pouco apreensiva por ter lido algumas avaliações negativas, mas eu e meu marido preferimos ter a nossa própria experiência, e valeu a pena. Logo na chegada fomos muito bem recebidos. Um senhor levou nossas malas até o quarto, o que já nos deixou à vontade. O café da manhã é delicioso, destaque para a tapioca da Gal, que além de saborosa, foi servida com muita simpatia. As camareiras limpavam o quarto e trocavam as toalhas todos os dias, mesmo sem solicitarmos, o que achei um cuidado muito positivo. Outro ponto que nos agradou foi a cortesia da van do hotel, que leva os hóspedes até a Praia de Taperapuã e também ao aeroporto. Utilizamos em ambas as situações e os horários foram cumpridos pontualmente. Sobre o barulho dos aviões, que vi em muitas reclamações: é importante entender que o hotel fica próximo ao aeroporto. Ou seja, os aviões fazem barulho, mas essa é uma escolha consciente na hora da reserva. No nosso caso, isso foi até uma vantagem pela proximidade. O barulho não atrapalhou nosso sono; apenas no primeiro dia estranhamos um pouco, mas nada que impedisse o descanso, e digo isso sendo eu uma pessoa de sono leve. Já em relação ao mofo, outra reclamação frequente, eu mesma fiquei receosa por ter rinite alérgica. Porém, no quarto em que ficamos não havia mofo, apenas um pouco de umidade, algo compreensível considerando a localização próxima ao mar, a maresia e a abundância de vegetação ao redor do hotel. Pontos a melhorar: a manutenção dos quartos. Apesar da limpeza, o espelho estava desgastado (possivelmente pela maresia), as cortinas da cama precisavam ser trocadas e havia um cheiro forte vindo do ralo, lembrando esgoto. No geral, tivemos uma experiência muito boa e recomendamos o hotel, principalmente pelo atendimento e pela estrutura oferecida.

（Google による翻訳）空港前の通りに面していなければ5点を付けたいところですが、残念ながら離着陸の騒音が耳障りです。ホテルはとてもユニークで、ビーチには近くありませんが、プールととても居心地の良いバーがあります。朝食は美味しいのですが、ハエに晒された無防備な朝食の品々がとても気になりました。タピオカを注文するなら、少し待つ必要があります…。客室は趣があり、それぞれポルトガル王家の著名人の名前が付けられています。部屋は清潔でエアコンも完備、ベッドも快適です。スタッフのサービスと心遣いには感謝しています。 （原文） Se não fosse na rua em frente ao aeroporto eu daria nota 5. Mas infelizmente o ruido das decolagens e pousos incomodam. O hotel é bem peculiar. Não é proximo a praia, mas tem uma piscina com bar muito agradável. Café da manhã bom, mas me incomoda muito ver os produtos sem proteção, expostos à moscas. Se for pedir uma tapioca, é necessário ter paciência... Os quartos são interessantes. Cada um é nomeado com uma figura ilustre da monarquia portuguesa. Quarto limpo, climatizado e cama confortável. Gostei do atendimemto e atenção dos funcionários.

（Google による翻訳）空港のすぐそばという最高の立地です。共用エリアは完璧で、プールも素晴らしいです。朝食もとても充実していました！部屋は少し簡素で、少し古めかしいと感じました。また、フロントのすぐ隣の部屋に泊まったのですが、夜はとても騒がしかったです。ホテルが満室ではなかったので、この部屋は最後に取っておいてもよかったと思います。 （原文） Excelente localização, bem ao lado do aeroporto. A área comum é perfeita, piscina maravilhosa. Café da manhã super completo! O quarto achei um pouco simples, meio antigo. E fiquei no primeiro quarto logo ao lado da recepção, a noite faz muito barulho. Como o hotel nao estava lotado, acho que poderiam deixar esse quarto por último.

（Google による翻訳）ポルト・セグーロにあるホテル・ソラー・ド・インペラドールは、美しい景色、広々とした屋外エリア、そして歴史的な雰囲気で知られています。しかし、コロニアル様式の魅力と最高の立地にもかかわらず、ホテルは既に老朽化が目立ち、特に客室は明らかに改装が必要です。古い家具、メンテナンスの問題、時代遅れの設備は、ゲストが期待する快適さを損なっています。 朝食は十分ではあるものの、特筆すべき点はありません。アメニティは基本的なもので、魅力や種類に欠け、このカテゴリーのホテルとしては期待通りのものでした。 ソラー・ド・インペラドールは、特に屋外構造と牧歌的な雰囲気から、まだ可能性を秘めていますが、現代のホテル水準に追いつくほどの近代化はされていません。立地と静けさを重視する方には理想的ですが、より快適で最新のサービスを求める方には物足りないかもしれません。 （原文） O Hotel Solar do Imperador, localizado em Porto Seguro, é conhecido por sua bela vista, áreas externas amplas e atmosfera histórica. No entanto, apesar de seu charme colonial e localização privilegiada, o hotel já dá sinais de desgaste, especialmente nos quartos, que claramente precisam de reforma. Móveis antigos, problemas de manutenção e estrutura defasada comprometem a experiência de conforto esperada pelos hóspedes. O café da manhã, embora suficiente, não se destaca. Oferece o básico, sem grandes atrativos ou variedade, ficando apenas dentro do esperado para um hotel da categoria. O Solar do Imperador ainda possui potencial, especialmente por sua estrutura externa e clima bucólico, mas carece de modernização para acompanhar o padrão atual de hospedagem. Ideal para quem prioriza localização e tranquilidade, mas pode decepcionar quem busca mais conforto e atualizações nos serviços.

（Google による翻訳）彼氏と5日間滞在しましたが、素晴らしい体験でした。部屋は素敵で、いつも清潔で快適でした。スタッフは丁寧で親切でした。朝食は種類も豊富で、サービスも良く、スイムアップバーのドリンクも最高でした。 立地も最高で、空港に近く、いくつかの観光スポットにも徒歩圏内です。自然と調和した素朴なホテルの雰囲気が、滞在をさらに楽しくしてくれました。おすすめです。また必ず訪れたいと思います！ （原文） Fiquei hospedada por 5 dias com meu namorado e tivemos uma ótima experiência. O quarto era bom, sempre limpo e confortável. Os funcionários são educados e prestativos. O café da manhã tem várias opções e é bem servido, assim como os drinks do bar molhado, que estavam excelentes. A localização é muito boa e prática, próxima ao aeroporto e com possibilidade de fazer algumas coisas a pé. O estilo rústico do hotel, integrado à natureza, deixou a estadia ainda mais agradável. Recomendo e voltaria com certeza!

（Google による翻訳）ホストなら誰でも素晴らしい印象を受けると思います。素晴らしい宿泊施設です。私たちが泊まった部屋は広々として清潔で風通しがよく、たくさんの緑のスペースがあり、いたるところに庭園や花があり、プールエリアも満足のいくもので、朝食は種類が豊富で、夕食のメニューもあり、滞在はとても快適でした。 （原文） Acredito que qualquer pessoas que hospedar terá uma ótima impressão, ótimas ocamodacoes, o quarto que ficamos é amplo, limpo e arejados, muito espaço verde, jardins e flores por todo os espaços, area de piscina satisfatório, café da manhã com muitas variedades, um cardápio para seu jantar, foi muito prazeiroso a minha estadia.

（Google による翻訳）このホテルに5日間滞在しましたが、オンラインサービスからチェックアウトまで、本当に素晴らしかったです。部屋は素朴で美しく、朝食は一流、スタッフは大変丁寧で、ホットタブも最高でした。そして、言うまでもなく、自然に囲まれた素晴らしい雰囲気です。言葉では言い表せないほど素晴らしいです。強くお勧めします👏👏👏👏 （原文） Fiquei hospedado 05 dias nesse hotel, achei incrível desde o atendimento online até o check-out. Quartos rústico e bonitos, café da manhã top, funcionários super atenciosos , Hidromassagem muito bom mesmo e sem dizer o ambiente incrível com contato a natureza. Não tenho palavras para descrever te tão bom. Super indico 👏👏👏👏

（Google による翻訳）机、ワードローブ、窓、換気扇のない部屋に7日間滞在しました（そのため、滞在中に服はほとんど乾きませんでした）。ガラスのドアでは自然光が入りにくく、ドア枠にクモがいましたが、そのことは説明されていましたが、まだ完全には駆除されていませんでした。 部屋は地下にあり、ホテルの目の前にある海の景色は見えません（景色を期待しないようにするには、選択した部屋のパッケージに注意してください）。 また、部屋は地下にあり、インターネット接続も問題がありました。提供されるインターネット環境はかなり貧弱です。 バスルームのヘアドライヤーは2日目に故障しました。 スタッフの中には親切で助けてくれる人もいましたが、全体的には少し物足りない感じでした。バーで買ったものを何も食べずに共用エリアから追い出され、持ち込んだ食事の途中で（夜だったため）使われていない朝食エリアに追いやられたときは、屈辱を感じました。共用エリアを利用できないと言われたことは一度もありませんでした。滞在中、遠出で遅く到着し、早起きして出発することになったため、初めてホテルを利用しました。 このようなコミュニケーションの悪さ、屈辱感、そしてインフラの不足を考えると、ホテル・キンタ・ド・ソルには二度と泊まりたくありません。家族連れのレジャーにもお勧めできません。 （原文） Fiquei hospedada 7 dias em um quarto sem mesa ou guarda roupa, sem janela ou ventilação (fazendo as roupas mal secarem durante a estadia). A porta era de vidro sem dar privacidade ao quarto se quisesse luz natural, alem das aranhas no batente que foi informado e mesmo assim nao foram totalmente removidas. O quarto fica no subsolo e nao possui vista para o mar que fica bem a frente do Hotel (ficar atento ao pacote do quarto que selecionar para nao esperar a vista). Também tive problemas com acesso a internet, visto que o quarto fica no subsolo e a internet fornecida no local é bem ruim. O banheiro o secador parou de funcionar no segundo dia. O atendimento de alguns funcionários foi gentil e prestativo, mas o lugar ficou a desejar. Passei por uma experiência de humilhação ao ser expulsa da área comunitária quando nao consumi nada do bar e exilada no ambiente de cafe da manha abandonado (visto que era de noite) no meio da minha refeição trazida de fora. Em momento algum havia sido avisado que nao poderia ocupar o espaço comum e foi o primeiro momento da hospedagem que decidi usar do hotel, pois nos outros eu chegava tarde dos passeios e acordava cedo para sair. Nao retornarei no Hotel Quinta do Sol com esta ma comunicação, humilhação e falta de estrutura do ambiente e nao o recomento para ter momentos de lazer com a familia.

（Google による翻訳）2025年9月に601号室に宿泊しました。 ホテルの設備はとても良く、最近オープンしたばかりにもかかわらず、すべてが非常にスムーズに機能しています。部屋はかなり広々としていて、モダンで快適です。寝具、枕、マットレスは非常に良質です。 バスタオルはとても良かったです。 バスルームは広さ、機能性ともに素晴らしいです。 ホテルの近くにはお店やレストランはありません。 プールは写真では実際よりも大きく見えますが、実際にはごく簡素です。 ホテルにはジムはありません。 駐車場はかなり広く、ホテルが満員だったにもかかわらず、駐車スペースを見つけるのに苦労することはありませんでした。プールやビーチで使用したタオルは、1枚につき5レアルのクリーニング料金がかかります。 朝食は十分満足できるものでしたが、朝食エリアは狭く、食べ物もかなり狭く、セルフサービスでぶつかり合ったり、テーブルが溢れかえったりしていました。 スタッフはとても親切で丁寧でした。インターネットは良好で、滞在中に問題はありませんでした。 （原文） Nos hospedamos em setembro de 2025, quarto 601. A estrutura do hotel é bem legal, pelo fato de ele ter sido inaugurado a pouco tempo, tudo ainda está funcionando muito bem. O quarto é bastante amplo, moderno e confortável. Roupas de cama, travesseiros e colchões de muito boa qualidade. Toalhas de banho bem agradáveis. O banheiro é ótimo, tanto no tamanho como no funcionamento e funcionalidade. O hotel não fica próximo de comércios e restaurantes. As piscinas, nas fotos, aparentam ser maiores do que são, na realidade são bem básicas. O hotel não possui academia. O estacionamento é bem grande, mesmo estando o hotel com lotação máxima, não tivemos problemas com vaga. É cobrada uma taxa de higienização das toalhas (para cada uma) utilizadas nas piscinas ou na praia, no valor de R$ 5. O café da manhã é bem satisfatório, somente o local que é pequeno, para pegar os alimentos é bastante apertado, as pessoas ficam “trombando” enquanto se servem, as mesas lotam de vez em quando. Os funcionários são muito solícitos e educados. A internet é de qualidade, não tivemos problemas durante a estadia.

（Google による翻訳）夫と生後4ヶ月のペット、そして私でこのホテルに宿泊しました。ホテルは最高でした。部屋はとても快適で清潔で、ベッドリネンとタオルも清潔で香りが良かったです。アレサンドラさんは毎日、ペットを連れて出かける私たちを待っていてくれて、部屋の掃除やタオルの交換をしてくれました。彼女はとてもフレンドリーで明るい方でした。レセプションとプールバーのスタッフもとても丁寧で親切でした。ホテルはとても美しく、すべてがとてもよく整備されていました。私たちの部屋は海を見渡せるバルコニー付きで、完璧でした。夕食にホテルで注文したムケッカ（ブラジルのシーフードシチュー）だけが気に入らなかったのですが、他の場所で一流のムケッカを食べました🔝 おめでとうございます。素晴らしい滞在でした。 （原文） Ficamos hospedados neste hotel eu meu esposo e nossa pet de quatro meses. Adoramos o hotel, quarto muito confortável, limpo,roupas de cama e banho limpas e cheirosas. A Alessandra todos os dias aguardava a gente tirar nossa pet e fazer a limpeza com troca de toalhas, muito simpática e alegre. Equipe de recepção e bar da piscina muito educados e prestativos. Hotel é muito lindo e tudo muito bem cuidado. Nosso quarto era com varanda de frente para o mar perfeito. Só não gostamos de uma moqueca feita no hotel que pedimos no jantar. Mas comemos em outro lugar uma top 🔝 Parabéns nossa estadia foi uma delícia.

（Google による翻訳）夫と私はここに1週間滞在しました。ホテルは素晴らしく、期待をはるかに超えていました。デラックススイート315に宿泊しましたが、まさに絶景です。 スタッフ全員、特に親切なカリアーネさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女はオーシャンビュースイートを手配してくれました。 アレッサンドラさんは、カリスマ性と細やかな気配りでスイートをきれいに掃除してくれました。 バーとレストランのスタッフ全員、そしてレセプションチームの皆さんにも感謝します。 朝食は美味しかったです。 ホテルはとても清潔で新しく、ベッドはとても快適で、リネンも質が抜群です。ウォーターフロントを散策したいなら、中心部まで歩いて行けます。 キャビンの選択肢も豊富で、有名なキャビンもいくつかあります。 ホテルでは、提携パートナーによるツアーも、はるかに手頃な価格で提供されています。つまり、ポルトに来るたびに必ずここに泊まりたいし、友人や家族にもぜひお勧めしたいホテルです。 ホテル全体で一番素晴らしいのはスタッフです。全員、例外なく素晴らしいです！ 👏👏 2025年10月23日 （原文） Eu e meu esposo estamos hospedados ha uma semana. O hotel é maravilhoso superou nossas expectativas. Estamos suíte deluxe 315 é sensacional. Quero agradecer a toda equipe em especial a caliane é um doce conseguiu p gente a suíte vista pro mar. A Alessandra deixa suites impecáveis com todo e carisma e carinho. A todas meninas do bar do restaurante toda equipe da recepção. O café da manhã é uma delícia. Hotel muito limpinho novo, cama muito confortável roupa de cama de excelente qualidade. Da p ir a pé pro centro se quiser caminhar p orla. Muitas opções de cabanas inclusive mais famosas. Os passeios tbem são ofertados aki hotel por parceiros valores bem mais acessíveis.ENFIM toda vez que viermos a Porto queremos nos hospedar aki e iremos recomendar p amigos e familiares. O melhor de todo o Hotel são os funcionários estão todos sem exceção de Parabéns! 👏👏 23.10.2025

（Google による翻訳）宿泊した部屋は、とても清潔で申し分なく、快適でした。道路を渡るのが非常に困難なため、立地はあまり気に入りませんでしたが、大規模なリゾートに滞在しているのでなければ、このエリアの他のホテルでも同じような問題に直面するでしょう。ホテル自体については、プールがとても冷たかったという点だけが唯一の不満で、再訪をためらう理由です。プールに入りたかったのですが、どちらの日も入ることができませんでした。もう一つの問題は、レストランでハンバーガーを注文したのですが、具材の質が良くなかったことです。とても安いハンバーガーショップのハンバーガーのような感じで、質の割に値段が高かったです。二度とあそこで食事をするリスクはないので、他の選択肢についてはコメントできません。サービスと朝食は素晴らしかったです！ （原文） O quarto que eu fiquei era super limpinho, limpeza perfeita e super confortável. Não gostei muito da localização pq é super difícil atravessar a via, mas se você não estiver hospedado em um resort grande vai enfrentar essa dificuldade em qualquer outro hotel nessa região. Quanto ao hotel em si minhas únicas chateações e o que não me estimula a voltar é que a piscina é muito gelada, gostaria muito de ter usado, mas realmente não consegui entrar em nenhum dos dias, o outro ponto é que pedimos um hambúrguer no restaurante e os ingredientes não eram de qualidade, parecia hambúrguer de lanchonete bem barata, mas foi bem caro para a qualidade, não me arrisquei comer no restaurante mais vezes, por isso não sei falar sobre as outras opções. O atendimento e café da manhã são ótimos!

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、特にレストランのスタッフは非常に丁寧で親切でした。 部屋はいつも清潔です。 唯一の欠点は周辺環境です。近くにスーパーマーケットや薬局がなく、食事はホテル内のレストラン（午後9時まで営業）か、広場にあるキオスク（毎日営業していない）しかありません。 （原文） Excelente atendimento, principalmente o pessoal do restaurante são extremamente atenciosos e prestativos. Quartos sempre limpos. Só deixa a desejar no entorno, pois não tem supermercado, farmácia e para alimentação próximo só restaurante do hotel que funciona ate as 21 horas ou alguns quiosques na praça que não funciona todos os dias.

（Google による翻訳）最高のロケーションで、立地も良く、景色も素晴らしいです。夫と結婚記念日のお祝いで訪れましたが、お部屋の装飾には大変気を配っていただき、ジゼルさんの協力のもと、フルーツ、チョコレート、スパークリングワインが入った美味しいバスケットまで用意していただきました。素晴らしいレセプションとルームサービスも特筆すべき点です。アレッサンドラさんはいつも部屋を清潔に保ってくれ、とても丁寧な対応をしてくださいました。またすぐに訪れたいと思っています。 （原文） Lugar excelente, bem localizado e vista maravilhosa. Meu esposo e eu fomos comemorar nosso aniversário de casamento e a pousada teve todo o cuidado de decorar o quarto, colocar uma cesta deliciosa de frutas, chocolates e espumante, com a ajuda da Gizelle. Vale ressaltar o ótimo serviço de recepção e de quarto. A Alessandra sempre deixou nosso quarto impecável, além de ser muito atenciosa. Esperamos voltar em breve.

（Google による翻訳）最高の経験とは言えませんでした。到着すると、最悪なカフェの隣の部屋に通され、女の子たちがコーヒーを淹れに来るとかなりの騒音でした。部屋のバルコニーはプールに面していて、特に子供がいるとプールに人が入っているとかなりの騒音でした。ジャグジーはぬるく、温かいというより冷たい感じでした。朝食は前日のものを再利用したもので作られていました。部屋の掃除はひどく、床を水で拭いただけのようでした。水はひどく、下水のような味がしました。歯磨きに行くたびに吐いてしまいました。バスルームは冷水でした。携帯電話の充電用のコンセントは1つしかありませんでした。正直なところ、このホテルの良い点は立地だけで、それ以外は気に入りませんでした。 スタッフについては、特に不満はありません。実際、必要な時にメイドの一人がとても丁寧に対応してくれました。 しかし、ホテルでの滞在は最高のものではありませんでした。 （原文） Minha experiência não foi das melhores, quando chegamos nos colocaram num quarto do lado do café horrível muito barulho, quando as moças chegavam pra soltar o café, a varanda do quarto de frente pra piscina, muito barulho também quando tinha hóspedes na piscina principalmente com crianças, jacuzzi morna mais pra fria que quente, café da manhã com coisas reaproveitadas do dia anterior, limpeza dos quartos péssima parece que só passavam um pano com água no chão dos quartos, água horrível com gosto de esgoto🤢🤮 eu fazia vômito toda vez que ia escovar os dentes, banheiro com água fria, so uma tomada pra carregar celular, pra falar a verdade única coisa boa do hotel é a localização de resto na minha concepção não gostei. Quanto aos funcionários não tenho nada a reclamar não, inclusive fui muito bem atendida por uma das camareiras quando precisei. Mais a experiência no hotel não foi das melhores.

（Google による翻訳）このホテルに1週間滞在しましたが、間違いなく今までで最悪の経験の一つでした。 スタッフは素晴らしく、とても丁寧ですが、それ以外はひどいので、良い点はそれだけです。清潔さは最悪です。ホテル全体が汚く、部屋にはゴキブリがうようよい、エアコンを入れると滝のような音がし、バスルームは天井にまでヌメリが付着し、特に夜は水がひどく臭いです。 朝食は明らかに温め直された料理で、タピオカデーはそれ自体が見世物です。木曜日と日曜日にタピオカを作る女性は、宿泊客に対して非常に失礼で、まるで自分がそこにいることで宿泊客のために尽くしているかのような、誰に対しても非常に失礼で傲慢です。もう一つの点は、教育が得意ではない他のゲストがいたことです。他人の迷惑になるかどうか気にせず、低い言葉で大音量の音楽を流し、リラックスする場所にお金を払って、深夜0時以降に叫び声と大音量の音楽を聞くのはやりすぎです。従業員は何もできないほど、客は非常に騒々しいです。 （原文） Fiquei hospedada por uma semana nesse hotel e sem duvidas foi uma das piores coisas da minha vida. Os funcionários são ótimos e muito educados, porém é a única coisa boa do lugar, porque de resto é péssimo. Limpeza do lugar é horrível, o hotel inteiro é sujo, nos quartos tem infestação de baratas, o ar condicionado quando liga parece uma cachoeira, o banheiro tem lodo até no teto, e sem contar que a agua é extremamente fedida, principalmente a noite. O café da manhã claramente tem comidas requentadas e o dia da tapioca é um espetáculo a parte, a senhora que faz as tapiocas nas quintas-feiras e domingos é de uma grosseria com os hospedes que chega ser falta de respeito, extremamente estupida com todo mundo e arrogante, como se ela estivesse fazendo um favor em estar ali. Outro ponto é que havia outros hospedes que educação não era o forte deles, um som alto com musicas de palavras baixas e sem se importa se esta incomodando os demais, pagar para estar um local para relaxar e ficar ouvindo gritos e musica alta depois das 00:00h é demais, os funcionários não conseguem nem fazer nada, visto que o publico é extremamente barraqueiro.

（Google による翻訳）ホテルの設備は良く、スタッフも素晴らしく、とても丁寧で親切でした。しかし、部屋のシャワーはひび割れて詰まっていて、夫が「修理」しなければなりませんでした。朝食は最悪でした！ジュースは「古くて」腐った果物のような味がしました。パイやケーキもひどいもので、皮がむき出しで、チーズパンはいつも前日のものを再利用していました。いつも前日の朝食のものを再利用しているようで、新鮮だったのはパンだけです。ソーセージも腐った味がしました。ベッドの下の部屋は掃除されていませんでした！ベッドの下には他の宿泊客の持ち物があり、埃もかなりありました。ゴキブリの苦情も見かけましたが、私は見ませんでした。 （原文） O Hotel tem boa estrutura e tem ótimos funcionários, muito educados e atenciosos. Porém, o chuveiro do quarto estava rachado e entupido e meu esposo que precisou "consertar". O CAFÉ DA MANHÃ É PÉSSIMO! Sucos com gosto de "passados" e com gosto de fruta podre, tortas e bolos horríveis, encroados, e pão de queijo sempre reaproveitado do dia anterior. A impressão que dá é que sempre reaproveitam as coisas do café dos dias anteriores, única coisa que é fresca são o pães. Comi linguiça com gosto de estragada também. Não limpam os quartos embaixo da cama nunca! achei pertences de outros hóspedes embaixo da cama, além de muita poeira. Vi reclamações sobre baratas também, mas isso eu não vi.

（Google による翻訳）ホテルにはゴキブリが無数にいて、部屋は下水と水の臭いがひどく、朝食は今まで見た中で最悪の一つでした。コーヒーはひどく、温め直したか質が悪かったようです。ハムも質が悪かったです。この値段でこのホテルに泊まる価値はありません。部屋の近くでは、フーズボールとビリヤード台のせいで騒音がひどいです。唯一良い点は、スタッフとその他です。 （原文） Hotel com inúmeras baratas, quarto cheirando a esgoto, água e com cheiro horrível, café da manhã um dos piores que já vi , o café é horrível parece requentado ou então de péssima qualidade, presunto de pessima qualidade, não vale a pena ficar nesse hotel pelo valor que é, barulhos próximos dos quartos, por causa do totó e sinuca. Única coisa positiva são os funcionários o resto.

（Google による翻訳）私が泊まった4人部屋は、かなり古めかしい部屋でした。ベッドの後ろにコンセントが一つしかなく、外の照明が完全に消えないため、カーテンが破れてひどい隙間が空いていました。バスルームも快適ではありませんでした…。 朝食は種類がほとんどなく、とてもまずかったです。パンは色々な種類がありましたが、パサパサで硬く、まるで「古びた」ようでした。タピオカを作る女性（週2回だけ）はとても失礼でした。 言うまでもなく、全てにおいて管理が行き届いていませんでした。時間帯を問わず、騒音がひどかったです。毎晩、早朝まで部屋の外でものすごい大声で話し声が聞こえてきて、よく眠れませんでした。 （原文） Quarto quádruplo que fiquei hospedada, bem arcaico. Com apenas uma tomada atrás da cama, cortina quebrada deixando uma fresta horrível de luz pois não apagam as luzes de fora totalmente. Banheiro desconfortável.. café da manhã bem ruim com pouquíssima variedade. Pães de vários tipos, porém, secos, duros e com aparência de “velhos”. Senhora que faz tapiocas (apenas duas vezes por semana) bem grosseira Fora a falta de controle com tudo. Barulho excessivo independente do horário. Dormi mal TODAS as noites pois até de madrugada em frente ao meu quarto, tinha muita gente falando super alto

（Google による翻訳）家族と2025年8月2日から10日まで、ラグジュアリーな客室3室に宿泊しました。客室とバスルームの清潔さと広さに大変満足しました。客室は毎日清掃され、リネンは2日ごとに交換・調度されていました。朝食は種類豊富で美味しく、タピオカも出てきて大変美味しかったです。屋外エリアは居心地が良く、大きなプールが2つとジャグジーが2つあります。もう一つの大きな魅力は、パサレラ・ダ・クルトゥーラ、フェリー乗り場、歴史地区、スーパーマーケットに非常に近いという立地です。 （原文） Fiquei hospedado com minha família dos dias 02/08/25 à 10/08/25 em 3 quartos de luxo, gostamos muito da limpeza, tamanho do quarto e do banheiro, todos os dias nossos quartos foram limpos e as roupas de cama arrumada e trocadas a cada 2 dias, o café da manhã com bastante variedade e muito gostoso, foi servido tapioca que também estava muito saborosa. O espaço externo é bem aconchegante com 2 piscinas tamanho grande e 2 jacuzzi, outro ponto forte é a localização bem próximo a Passarela da Cultura, Balsa, Centro Histórico e Supermercados.

（Google による翻訳）夫と二人で行きました。本当に気に入りました。ホテルは居心地が良く、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。朝食も素晴らしく、立地も最高でした。毎晩散歩や夕食に出かけるアルクール遊歩道にも近かったです。唯一の欠点は街並みと水辺だったと思いますが、それ以外はホテルのすべてが気に入りました。特に特別なことはありませんでした。 （原文） Fomos eu e marido. Gostamos muito. Hotel aconchegante. Funcionários muito queridos e atenciosos, café da manhã ótimo, localização maravilhosa. Perto da passarela do Álcool onde fomos todas as noites passear e jantar. Unica dificuldade que eu acho que é de toda a cidade e a água, mais de resto amamos tudo do hotel. Sem resguardo.

（Google による翻訳）嘆かわしい体験 - 欺瞞、怠慢、そして健康リスク 滞在期間：2025年9月1日～5日 皆様、このホテルを予約される前に、このレビューをお読みください。 私の体験はあまりにも悲惨なものだったので、皆様に警告せざるを得ません。エコ・バイア・ホテルは虚偽の広告を掲載し、怠慢に近いサービスを提供しています。 私が所有する写真と動画によって証明された事実は以下の通りです。 1. 虚偽の写真と老朽化した設備： 客室：写真は誤解を招くものです。私たちの部屋にはテーブルも椅子もありませんでした。ミニバーは古くて錆びていました。テレビは時代遅れのモデルで、ストリーミング再生やHDMI入力はありませんでした。バルコニーにはハンモックもありませんでした。ベッドは寝心地が悪く、シャワーブースは古くて汚れていて、破れていました。 プール：プールは温水ではなく、メンテナンスも全く行われていません。そのうちの1つは、床がひどく損傷していて、まるで流砂の上を歩いているような感じで、特に子供にとっては非常に危険です。 2. 全くサービスがなく、怠慢：私たちはすべての問題を写真とともに経営陣に報告しましたが、彼らは何も受け取りませんでした。典型的な例：バルコニーにハンモックをリクエストしたところ、従業員は翌日現れ、ハンモックを届けてくれましたが、元の位置に戻さず、「自分で解決してください」と言いました。これはサービスではなく、完全な怠慢です。 3. 誤解を招くような朝食とひどい料理： 朝食は掲載されている写真とは全く異なっています。量も少なく、質も疑わしいです。 タピオカの提案はひどい冗談でした。生地は味気なく、中身は冷たかったです。 4. 人生最悪の夕食 - 健康リスク：これはまさに失敗の極みでした。パスタ料理を注文したところ、次のような状況でした。 ・料理が届くまで1時間20分かかりましたが、後から来た客には早く料理が提供されました。 ・料理は冷めていました。 ・交換をお願いしたところ、新しい料理は調理が不十分で、盛り付けも不十分でした。 ・おまけに、カトラリーを忘れられていました。私が取りにキッチンまで行かなければならなかったのですが、店長は何もせずに見守っていました。 ・何よりも重大な点：鶏肉を切ったところ、中が生だったのです。そうです、生の鶏肉は食中毒の深刻なリスクを伴います。写真を撮ってすぐに店長に送りましたが、店長は何もしてくれませんでした。 5. レジでの不誠実な対応と請求の試み：さらにひどいことに、店長は生の鶏肉の件を夕食代から免除すると約束しましたが、その約束は守られませんでした。レジで請求された金額を見て、私たちは驚きました。受付係は料金請求を主張しましたが、状況を把握していた同僚が介入して修正しました。全くの不条理です。受付係は、正しく対応した従業員に対し、明らかに怒りと憤慨を示していました。これは、不誠実で客を全く軽視する文化が組織化されていることを示しています。 結論：このホテルは観光客を騙す罠です。健康リスクを伴う宿泊費に高額を請求し、設備も劣悪で、サービスも杜撰で、結局は不正請求を試み、チェックアウト時に恥ずかしい思いをさせられます。 最終的な勧告：逃げてください。休暇、健康、お金を危険にさらさないでください。ポルトには、もっと良い、もっと誠実な選択肢が何百とあります。安全です。 何としてもこのホテルには近づかないでください。 （原文） Experiência Deplorável - Engano, Descaso e Risco à Saúde Período da Hospedagem: 01 a 05 de Setembro de 2025 Senhoras e Senhores, leiam esta avaliação antes de cometer o erro de reservar este hotel. Minha experiência foi tão catastrófica que sinto o dever de alertar a todos. O Eco Bahia Hotel pratica publicidade enganosa e oferece um serviço que beira a negligência. Eis os fatos, comprovados por fotos e vídeos que possuo: 1. ENGANO NAS FOTOS E INFRAESTRUTURA DECADENTE: · Quartos: As fotos são uma ilusão. Nosso quarto não tinha mesa nem cadeira. O frigobar era antigo e enferrujado. A TV era um modelo ultrapassado, sem acesso a streaming e sem entradas HDMI. A varanda não tinha rede. A cama era desconfortável e o box da cama estava velho, sujo e rasgado. · Piscinas: As piscinas não são aquecidas e têm manutenção zero. Em uma delas, o piso está tão danificado que dá a sensação de pisar em areia movediça, um perigo real, especialmente para crianças. 2. ATENDIMENTO INEXISTENTE E DESCASO: Reportamos todos os problemas à gerência, com fotos. A resposta foi NENHUMA. Um exemplo emblemático: solicitei uma rede na varanda. Um funcionário apareceu no dia seguinte, entregou a rede, mas não a colocou no devido lugar e disse que eu "deveria me virar" para instalar. Isso não é serviço, é descaso puro. 3. CAFÉ DA MANHÃ ENGANOSO E COMIDA HORROROSA: · O café da manhã não tem a menor relação com as fotos divulgadas. É pobre e de qualidade questionável. · A sugestão de tapioca foi uma piada de mau gosto: a massa era insossa e o recheio estava frio. 4. O PIOR JANTAR DA MINHA VIDA - RISCO À SAÚDE: Este foi o ápice do fracasso. Ordenamos uma massa que: · Demorou 1h20min para chegar, enquanto hóspedes que chegaram depois foram servidos antes. · Veio fria. · Ao solicitar a troca, o novo prato veio mal preparado e sem apresentação. · Para completar, esqueceram os talheres. Tive que ir até a cozinha buscar, enquanto o responsável pelo restaurante me observava sem tomar qualquer atitude. · O ponto mais crítico de todos: Ao cortar o frango, descobri que ele estava CRU por dentro. Sim, frango cru, um perigo gravíssimo de intoxicação alimentar. Fotografei tudo e enviei imediatamente para o gerente, que nada fez. 5. MÁ-FÉ NO CHECK-OUT E TENTATIVA DE COBRANÇA INDEVIDA: Para coroar o descaso, o gerente prometeu remover a despesa do jantar do incidente do frango cru, mas não cumpriu a palavra. No check-out, fomos surpreendidos com a cobrança. O recepcionista insistia Em cobrar, até que um colega que tinha ciência do caso interveio e corrigiu. O ápice do absurdo: o responsável pela recepção ficou visivelmente bravo e contrariado com o funcionário que agiu corretamente. Isso prova uma cultura institucionalizada de má-fé e desrespeito total com o hóspede. CONCLUSÃO: Este hotel é uma armadilha para turistas. Cobram um preço alto por uma estadia que oferece risco à saúde, infraestrutura falida, atendimento negligente e que termina com tentativa de cobrança indevida e constrangimento no check-out. RECOMENDAÇÃO FINAL: FUJAM. Não arrisquem suas férias, sua saúde e seu dinheiro. Existem centenas de opções melhores e mais honestas em Porto. Seguro. EVITEM este estabelecimento a qualquer custo.

（Google による翻訳）10月21日から28日まで7日間滞在しました。立地、プール、庭園の設備に関しては、確かにとても良かったです。もう一つ良い点は朝食で、とても美味しかったです。しかし、正直言って部屋は最悪でした。ベッドはひどく、古いスプリングマットレスのようでした。バスルームには窓も換気扇もありません。これはひどいです。そして最悪なのはシャワーで、水圧の調整に苦労しました。水圧は良いのですが、排水が追いつかず、シャワー室の中が水たまりのようになってしまい、溜まった水が完全に排水されず、ひどい状態です。バスルームの湿気で部屋中にカビ臭が漂うのは言うまでもありません。 ジムの設備は非常に古く、メンテナンスも清掃も全く行われていませんでした。私がどうしても行きたいと思った3日間も、清掃は一切行われておらず、諦めました。 それ以外は、これは率直な意見であり、改善されるべきです。 （原文） Ficamos 7 dias hospedados do dia 21/10 a 28/10, e em relação a localização, estrutura de piscina e Jardim sim é muito bom, outro ponto bom também foi o café da manhã q gostamos muito. Mas sinceramente em relação ao quarto é muito ruim, cama horrível daquelas de molas antiga, banheiro sem janela e sem exaustor loucura e o pior chuveiro da o q fazer p regular, água c boa pressão porém o ralo não dá conta e fica uma piscina dentro do box, e essa água acumulada não escorre totalmente terrível. Sem contar o cheiro de mofo por causa dessa umidade toda do banheiro q se espalha pelo quarto. Na academia aparelhos muito antigos e sem manutenção nenhuma e limpeza na academia lá nos 3 dias q insisti a ir não teve e desisti. No mais declaração sincera e melhorias devem ser feitas.

（Google による翻訳）7月21日から27日まで、ホテル・エコ・バイアに宿泊しました。最悪というわけではありませんでしたが、特に良いというわけでもありませんでした。 到着すると、受付のスタッフの方々はとても親切に対応してくれました。対応してくれたスタッフは皆、とても丁寧でフレンドリー、そして敬意を持って接してくれました。その点では、不満は全くありません。 しかし、105号室は物足りない点が多々ありました。天井は明らかに汚れていて、塗装が急務でした。ミニバーは非常に古く、鏡は壊れていました。特にコンタクトレンズを着用し、毎日鏡の近くにいなければならない私にとっては、非常に不快で、危険でさえありました。部屋の設備の中で一番ひどかったのはテレビでした。小さく、受信できるチャンネルは1つだけで（日によってチャンネルが異なりました）、ストリーミング機能もありませんでした。快適さとエンターテイメントの最低基準を完全に下回っていました。 もう一つの欠点は、温水ではないプールでした。プロモーション写真ではマットレスが見えるものの、実際とは異なる印象を与えるバンガローには、1週間中マットレスが敷かれていませんでした。さらに、滞在中にホテルでストーン社のイベントが開催されており、宿泊客のプライバシーが完全に侵害されていました。ラウンジチェアに横になっていると、突然イベント関係者が現れ、私たちの周りで写真を撮っていました。ホテルが満員の宿泊客で溢れている中、レジャーエリアを企業イベントと共有しなければならないのは、現実離れしています。 ホテルの立地は確かにプラスです。立地が良く、移動も便利です。もう一つのハイライトは朝食で、特にタピオカを作ってくれる女性はとても親切で丁寧でした。間違いなく、ポルト・セグーロで食べたタピオカの中で一番美味しかったです。 チェックインとチェックアウトの時間について：午前10時に到着しましたが、午後3時まで部屋に入れませんでした。日曜日のフライトは午後6時50分でしたが、正午には部屋を出なければなりませんでした。つまり、柔軟性がなかったため、初日と最終日の両方を無駄にしてしまったのです。スタッフはフロントで荷物を預かってくれましたが、シャワーなどのアメニティ設備はありませんでした。私は妊娠中なので、他に選択肢がなかったため、フロントエリアの小さなソファで寝ることになりました。このホテルではアーリーチェックインやレイトチェックアウトができず、これは大きな欠点だと思います。 Googleで見た、清掃が不十分でタオルの交換も不十分というネガティブな口コミについては、幸いにもそのようなことはありませんでした。ハウスキーパーは毎日来てくれて、頼めばタオルの交換と部屋の清掃もしてくれました。清掃を頼まなかった日は、全てがきちんと整っていたので、その日だけお願いしました。 全体的に見て、このホテルの最大の問題は、古くて手入れが行き届いていない建物で、改修が急務です。さらに、早朝から芝刈り機の騒音が絶えず聞こえてきて、かなり迷惑でした。 これらすべてを考慮すると、残念ながら、私はEco Bahiaに再度宿泊することをお勧めしませんし、また宿泊するつもりもありません。 （原文） Estive hospedada no Hotel Eco Bahia do dia 21 ao dia 27 de julho. Minha experiência não foi das piores, mas também está longe de ser considerada boa. Logo na chegada, fomos muito bem atendidos pelos recepcionistas. Todos os funcionários com quem tivemos contato foram extremamente educados, simpáticos e respeitosos — nesse ponto, não temos o que reclamar. No entanto, o quarto 105 deixou muito a desejar. O teto está visivelmente sujo, precisa urgentemente de uma pintura. O frigobar é muito antigo e o espelho estava quebrado — algo extremamente desconfortável e até perigoso, principalmente para quem, como eu, usa lentes de contato e precisa ficar perto do espelho todos os dias. A televisão foi o pior item do quarto: minúscula, só pegava um canal (que ainda variava de acordo com o dia) e não oferece nenhuma opção de streaming. Totalmente fora dos padrões mínimos de conforto e entretenimento. Outro ponto negativo foi a piscina, que não é aquecida. Durante toda a semana, em nenhum dia colocaram os colchões nos bangalôs, que aparecem nas fotos de divulgação e passam uma imagem diferente da realidade. Além disso, durante nossa estadia, houve um evento da empresa Stone no hotel, o que comprometeu completamente a privacidade dos hóspedes. Estávamos deitadas em uma espreguiçadeira e, de repente, apareceram pessoas do evento tirando fotos ao nosso redor. É surreal ter que dividir um espaço de lazer com um evento corporativo quando o hotel está cheio de hóspedes. A localização do hotel é, de fato, um ponto positivo. Fica bem situado e conseguimos nos locomover com facilidade. Outro destaque é o café da manhã, especialmente pela moça que faz as tapiocas: extremamente simpática e caprichosa. Foi, sem dúvida, a melhor tapioca que comi em Porto Seguro. Sobre os horários de check-in e check-out: chegamos às 10h da manhã, mas só pudemos entrar no quarto às 15h. No domingo, nosso voo era às 18h50, mas tivemos que deixar o quarto ao meio-dia. Ou seja, perdemos tanto o primeiro quanto o último dia por falta de flexibilidade. Os atendentes guardaram nossas malas na recepção, mas não há estrutura para banho ou conforto. Estou grávida e acabei dormindo num sofazinho da recepção por falta de alternativa. O hotel não oferece nem early check-in nem late check-out, o que considero um grande ponto negativo. Em relação a comentários negativos que vi no Google sobre falta de limpeza e troca de toalhas, felizmente, não passamos por isso. A camareira passava todos os dias e, sempre que pedíamos, as toalhas eram trocadas e o quarto era limpo. Só não realizamos a arrumação em alguns dias por escolha nossa, pois estava tudo em ordem. De forma geral, o maior problema do hotel está na estrutura antiga e mal conservada, que realmente precisa de modernização. Além disso, o barulho constante de cortadores de grama logo pela manhã incomodava bastante. Diante de tudo isso, infelizmente, não recomendo e não voltaria a me hospedar no Eco Bahia.

（Google による翻訳）皆さん、正直に言うと、ここのコメントを見て少し不安でした。でも、絶対に見逃さないでください。場所は美しく、朝食は素晴らしく、タピオカガールも最高でした。ホテルのスタッフ全員のサービスは完璧で、行き届いていました。本当に気に入りました！ホテルは完璧で、自然豊かで景色も素晴らしいです。清潔さについてのコメントをたくさん見ましたが、私は全く不満はありません。清掃員の女性が毎日来て、タオルの交換と清掃をしてくれました。そうそう、ホテルはポルト・セグーロの歴史的中心部のすぐそばにあります。展望台の横には、アルコール飲料の通路に直接つながる階段があり、簡単に行くことができました。 唯一のマイナス点は、プールです。どんなに晴れていても、とても寒くてほとんど入ることができませんでした。とにかく、褒め言葉しかありません。 （原文） Gente confesso que vi alguns comentários aqui e fiquei com receio . Mais não deixem de ir , o lugar é lindo , o café da manhã maravilhoso e as meninas da tapioca são excepcionais. O atendimento de todos do hotel é impecável, atenciosos . Eu amei , sério ! O hotel é perfeito , muita natureza , a vista é linda demais . Vi muitos comentários sobre a limpeza , não tenho do que reclamar as meninas da limpeza passavam todos os dias , para limpar e trocar as toalhas . Ah e o hotel é exatamente do lado do centro histórico de Porto Seguro , inclusive tem um escadão ao lado do mirante que ia direto para a passarela do álcool , íamos com facilidade por lá . Único ponto negativo que eu não posso deixar de citar é sobre a piscina , achei muito gelada , mal consegui entrar , por mais sol q estivesse . Enfim mesmo assim só tenho elogios

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしかったです！プールは広く、街の景色は美しく、部屋はいつも清潔で、朝食も種類豊富で美味しかったです。 スタッフもとてもフレンドリーで丁寧で、滞在をさらに素晴らしいものにしてくれました。 唯一残念だったのは、チェックインからチェックアウトまで着用しなければならなかったリストバンドです。少し不衛生に感じました。 それ以外は、ホテルは素晴らしいです。またすぐに訪れたいと思っています！ （原文） O hotel é maravilhoso! As piscinas são grandes, a vista para a cidade é linda, o quarto estava sempre limpo e o café da manhã é delicioso, com ótima variedade. Os funcionários também são muito simpáticos e atenciosos, o que torna a experiência ainda melhor. O único ponto que não me agradou foi a pulseira que precisamos usar do check-in até a saída, considerei um pouco anti-higiênica. Fora isso, o hotel é excelente. Espero voltar em breve!

（Google による翻訳）スタッフは親切で、とても清潔で整頓されていて、毎日の清掃とリネン交換もきちんと行われていました。食事も美味しく、雰囲気も快適でした。ただ一つ残念だったのは、滞在の最初から最後までビールの蛇口が壊れていたことです。この宿泊施設を強くお勧めします。 （原文） Atendentes atenciosos, muito limpo e organizado, com limpeza e troca de lençóis diária, comida deliciosa, ambiente agradável. A única coisa que a chopeira ficou quebrada do iniciou ao fim da nossa estadia. Recomendo a acomodação.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、歴史的建造物へのアクセスも良好です。一部の客室はホテルのすぐ裏、約100m先にあります。海へはアクセスできませんが、素晴らしいプールがあります。客室は居心地が良く、エアコンも非常に快適です。唯一残念なのは、バスルームに濡れた服やタオルなどを掛けるハンガーがないことです。 （原文） Hotel muito bonito e bem localizado em relação a pontos históricos. Alguns estão logo atrás do hotel cerca de 100m. Não possui acesso ao mar mas tem uma piscina muito boa. Quartos são aconchegantes, ar condicionado muito bom. Só faltam cabides no banheiro para pendurar roupas molhadas, toalhas e etc.

（Google による翻訳）8日間滞在しました。ホテルの立地は良く、どこにでも近く、夜遊びにも最適です。 朝食はやや単調でしたが、2日間ともジョジョのタピオカは最高でした。 フロントの対応は皆親切で、喜んで対応してくれました。不満な点はありませんでした。 部屋の清掃については、ベッドリネンとタオルは交換されていましたが、バスルームはひどく汚れていて、清掃が行き届いていませんでした。シャワーと床は軽く拭いただけで、改善の余地があります。きちんと清掃されているにもかかわらず、あまり良い印象は受けませんでした。とにかく、以上です。 （原文） Bom fiquei 8 dias , hotel bem localizado perto de tudo , ótimo para sair a noite. Café da manhã bem repetitivo, mas teve dois dias Tapioca da Jojô perfeita. Sobre a recepção todos anteciosos prontos para atender nada reclamar. Sobre limpeza dos quartos sim foram trocados roupas de cama e toalhas, mas o banheiro estava nojento mal lavado da para ver foi só passado um pano no box e chão precisa melhorar nessa questão lava direito impressão que passa não agradável. Enfim e isso.

（Google による翻訳）このホテルに1週間滞在しました。立地が良く、どこにでも近いので、とても便利です。しかし残念ながら、欠点もたくさんあります。ホテルは古く、部屋には強いカビ臭が漂っていて、かなり不快でした。朝食は確かに美味しかったのですが、毎日同じ内容でした。ミニバーも空っぽで少しイライラしました。また、ベッドリネンの交換がほとんどなく、ベッドメイキングだけだったのも気になりました。受付のスタッフは素晴らしく、とても丁寧で、喜んで対応してくれましたが、ホテルのオーナーが従業員の声に耳を傾ければ、サービスはもう少し改善できると思います。総合的に見て、星3つです。立地は良く、スタッフも親切ですが、ホテルには改善の余地がたくさんあります。駐車場が狭く、いつも満車なので、車での旅行はおすすめしません。 （原文） Ficamos uma semana no hotel. Ele é bem localizado, fica perto de tudo, o que facilita bastante. Mas, infelizmente, tem muitos pontos negativos. O hotel é antigo e os quartos têm um cheiro muito forte de mofo, o que foi bem desagradável. O café da manhã até que é bom, mas é sempre a mesma coisa, todos os dias. O frigobar também estava vazio, o que foi um pouco frustrante. Outra coisa que nos incomodou foi que eles quase não trocam a roupa de cama, só arrumavam a cama. Os recepcionistas foram ótimos, super atenciosos e dispostos a ajudar, mas acho que o atendimento ainda pode melhorar um pouco mais se OS DONOS DO HOTEL OUVISSE QUEM TRABALHA LÁ. No geral, eu damos três estrelas. A localização é boa e os funcionários são legais, mas o hotel precisa melhorar muita coisa. Não recomendo ir de carro, porque é difícil estacionar porque sempre está cheio.

（Google による翻訳）まず、スタッフのサービスに感謝したいと思います。写真や画像、そして肯定的なレビューは、現実を反映していません。 広告は良いのですが、設備は改善の余地が大いにあります。外観から見ると、ホテルは非常に良いように見えます。 良い点：立地が良く、どこにでも近いです。外から食べ物を持ち込み、ミニバーとパントリーに保管できます。スタッフのサービスは素晴らしかったです。バスリネン（タオル）は必要に応じて毎日交換され、指示に従ってください。 悪い点：朝食は単調で、料理のバリエーションがほとんどありませんでした。チーズパン、クッキー、ジュースはありませんでした。タピオカケーキが酸っぱかったことがあり、スタッフに伝えるとすぐに取り除いてくれました。タピオカは週に2日しか提供されず、非常に残念でした。ホテルの設備は非常に古く、部屋にはカビ臭が漂っていました。エアコンは古く、非常にうるさかったです。プールは小さかったです。ベッドリネン（シーツ、枕カバー、羽毛布団）はどの日も交換されていませんでした。ベッドのシーツはただ伸ばしただけでした。部屋の掃除がされていない日もありました。シャワー室は定期的に掃除されていないかのように汚かったです。朝食にチーズパンがないのは言いましたっけ？ とにかく、ポルト・セグーロは今回で2回目ですが、もしまた来ることがあっても、このホテルには二度と泊まりません。 （原文） Primeiramente agradecer pelo atendimento dos funcionários. As fotos e imagens além das avaliações positivas não condizem com a realidade. A propaganda é boa mas a estrutura deixa muito a desejar..Por fora o hotel parece ser muito bom. Pontos positivos: Localização excelente, perto de tudo. Permitem trazer alimentos de fora e colocar no frigobar e despensa. Atendimento maravilhoso dos funcionários. Troca de roupas de banho (toalhas) todos os dias se precisar e seguir as orientações. Pontos negativos: Café da manhã repetitivo com poucas variações de alimentos. Sem pão de queijo,sem biscoitos e ou sucos variados. Teve uma situação do bolo de tapioca estar azedo e informamos os funcionários que de imediato retiraram. A tapioca foi servida dois dias na semana, muito ruim. Hotel com instalações muito antigas , com cheiro de mofo no quarto. Ar condicionado antigo e muuuuito barulhento. Piscina minúscula. Não houve troca da roupa de cama(lençol , fronha de travesseiro, edredom) em nenhum dia, apenas esticaram os lençóis forrados nas camas. Em alguns dias o quarto não foi varrido. Box do banheiro encardido como se não houvesse lavagem constante. Já falei que não tem pão de queijo no café? Enfim, segunda vez em Porto seguro e se voltar não ficaria no hotel novamente.

（Google による翻訳）ホテルはポルト・セグーロのダウンタウンという絶好のロケーションです。スタッフはとても親切で、朝食も美味しかったです。客室に関しては、家具が古く、私の部屋は電球が切れていました。メンテナンスや更新がされていない古い部屋です。プールエリアは平均的なものでした。ジャグジーは良いのですが、4時間しか利用できません。ホテルへの提案としては、案内表示の改善をお願いします。非常に分かりにくいです。それ以外は、ホテルは気に入りました。まさに三つ星ホテルです。 （原文） O hotel é muito bem localizado- centro de Porto Seguro. Os atendentes são muito atenciosos, o café da manhã é bem gostoso. Em relação aos quartos, os móveis são antigos, no quarto que eu estava uma lâmpada estava queimada, é um quarto antigo que não teve manutenção e nem melhorias. A área da piscina é médio, as jacuzzis é um diferencial, mas só funciona por 4 horas. Sugestão para o hotel: melhoras as placas de sinalização, é muito confuso. Ademais, gostei do hotel e ele é realmente um três estrelas.

（Google による翻訳）全体的に良いホテルですが、ソブリン系列だった頃の方がずっと良かったです。朝食は単調で、硬くて古くなったパンと虫だらけのフルーツばかりでした。11日間滞在しましたが、朝食にタピオカはありませんでした（以前は週2日ありました）。スタッフは、自分が滞在している日は入室できないと言いました。私は2階に宿泊し、バルコニーとハンモック付きの素敵な部屋に泊まりましたが、毎日、繰り返しますが、毎日、カード（キー）で部屋に入るのに問題が発生しました。部屋に上がって行っても、キーが開かず、階下に行って再度登録する必要がありました。キーが開かず、3回も同時に階下へ行かなければならない日もありました。2日目の夜、夫と私が親密な時間を過ごしている最中に、受付係が突然部屋に入ってきたのです。私は言葉を失いました。システムが部屋が空室であると「表示」していたので、彼女のせいではありませんでした。スタッフのおかげで助かりました。彼らは親切で丁寧でした。部屋の清掃は期待外れでした。清掃スタッフはベッドメイキングだけで、部屋の掃除はほとんどしていませんでした。11日間も清掃が全く行われていなかったのです。少なくとも玄関だけでなく、部屋全体を掃除するなど、最低限の清掃しか行われていませんでした。立地は最高です。以前にも宿泊したことがありますが、繰り返しますが、今回は期待外れで、本当に物足りない思いをしました。来年ポルトに来るときは、別のホテルを探します。残念ながら、テラ・ブラジルは気に入っていたので。 （原文） De modo geral o hotel é bom, mas já foi muito melhor quando era da rede soberano. Café da manhã muito repetitivo, pães duros e velhos, frutas cheia de bichinhos, fiquei 11 dias no hotel e não teve tapioca no café nenhum dia (antigamente era dois dias na semana) o funcionário disse que ela não pode vir nos dias que estava lá. Fiquei no segundo andar, quarto bom, com varanda e rede mas todos os dias, repito, TODOS OS DIAS tive problema com o cartão para entrar no quarto (chave) subia para o quarto e chegava lá não abria, descia e cadastrava novamente, teve dias de ter que descer 3 vezes na mesma hora pq não funcionava. No segundo dia uma recepcionista simplesmente entrou no nosso quarto a noite enquanto eu e meu esposo estávamos em um momento íntimo, fiquei com a cara no chão, ela não teve culpa pq no sistema “alegava” que o quarto estava vazio. Os funcionários é o que salva, são prestativos e educados. A limpeza do quarto deixou a desejar, as faxineiras só arrumava a cama e mal varria o quarto. Por 11 dias sem uma limpeza me refiro ao mínimo ta, ao menos varrer o quarto todo e não só na porta onde entra. A localização é excelente, já me hospedei outras vezes e repito, caiu muito, deixou a desejar essa vez. No próximo ano a Porto procurarei outro hotel. Infelizmente, pq amava o Terra Brasil.

（Google による翻訳）写真は広告と違っています。古いか、重く隠されているかのどちらかです。廊下は尿、タバコの煙、カビの臭いが漂っています。バスルームは清潔ではなく、シャワー室はひどく汚れていて、掃除されているようには見えません。エアコンの羽根は壊れていました。コーヒーはまあまあでした。レビューを読んで、もっと良い体験を期待していました。 （原文） Fotos não condizem com o anúncio, são antigas ou muito maquiadas. Os corredores cheiram urina, cigarro, mofo. O banheiro nao é limpo, box bem sujo e parece que não lavam. Ar condicionado com as pás quebradas. O café é razoável. Imaginava uma experiência melhor pelas avaliações.

（Google による翻訳）こんなに良いレビューがあるなんて皮肉なことです。部屋はひどく臭く、毛布やタオルは濡れた犬の臭いがして洗濯されているのか疑わしいほどです。エアコンは埃っぽくてアレルギーを引き起こし、シャワーの水はマングローブの沼のような臭いがします。ジャグジーを使うのは、まるで社会保障事務所で列に並んでいるような苦痛です。文句のつけようがないのは、スタッフだけです。例外なく、皆気持ちよく、気配りがあり、親切で、歓迎してくれます。そして、朝食も素晴らしく、種類も豊富で、どれも新鮮です。しかし、宿泊施設は改善の余地が大いにあります。 （原文） Chega ser irônico essas avaliações boas, os quartos FEDEM, as cobertas e toalhas eu duvido que são lavadas, pois fedem cachorro molhado, o ar condicionado tem tanta poeira que chega a dar crise alérgica, a água do chuveiro fede a mangue. A jacuzzi é uma humilhação pra conseguir usar, igual fila do INSS. As únicas coisas que não tem o que reclamar são dos funcionários sem exceção de nenhum são todos agradáveis, atenciosos, prestativos e receptivos e o café da manhã que é ótimo também, cheio de variedades e tudo novinho. Mas a acomodação deixa muito a desejar.

（Google による翻訳）ポルト・セグーロへの旅行はCVCで予約しました。CVCを信頼していたので、フェニックスホテルに泊まらせてもらいました。CVCを利用するのは初めてではなかったからです。夫と私は、写真や口コミをよく調べないほど賢くありませんでした。しかし、CVCを信頼していたがゆえに、このホテルでの滞在には非常に失望しました。到着してチェックインはスムーズに進みましたが、部屋に入るとすぐに、そこがどんな部屋なのかが分かりました。古びた部屋でした。ウェイターがドアを開けると、ひどい下水の臭いが漂ってきました。部屋はひどい状態でした。バスルームの壁にはカビが生え、ドアは壊れており、テレビは小さく、3チャンネルしか映っていませんでした。寝るだけとシャワーを浴びるだけの場所だったので助かりましたが、それでも下水の臭いで夜眠れませんでした。朝食は種類が少なく、ひどいものでした。3日間、朝のブラックコーヒーを飲まなかったほどです。食事はひどく、味もひどいものでした。唯一良かったのは、バスタオルが清潔で良い香りがして、シャワーの水量も十分だったことですが、それでもかなり古くて汚かったです。スタッフの中にはとても丁寧な方もいました。ハネムーン旅行だったのに、滞在はかなり最悪でした…。 （原文） Fechamos uma viagem para Porto Seguro com a CVC, e confiamos neles... nos colocaram nesse Hotel Fenix, pois não é a primeira viagem com a CVC. Eu e meu marido também não fomos nada esperto em não pesquisar com fotos e comentários. Mas pela confiança ficamos muito decepcionado com a estadia nesse hotel. Chegamos e fizemos o check-in tudo tranquilo, só que quando subimos para o quarto, logo ja vinos como era o lical, um quarto antigo, quando o moço abriu a porta já veio o cheiro de esgoto, horrível, quarto muito ruim. Com muito mofo nas paredes do banheiro, porta toda quebrada, televisão pequena que só tinha 3 canais funcionando, em péssimo estado o quarto estava, graças a Deus que é um lugar somente para dormir e tomar banho, mas mesmo assim o cheiro de esgoto a noite não me deixava dormir. O café muito ruim, sem variedade de alimentos, fiquei 3 dias sem tomar o café puro na parte da manhã, comida horrível, gosto péssimo. A única coisa boa é que as toalhas de banho vinham limpinhas e bem cheirosas e o chuveiro caia bastante água, mas mesmo assim bem antigo e sujo. Alguns funcionários bem educados. Foi bem ruim essa minha estadia e era uma lua de mel...

（Google による翻訳）ホテルは観光スポットから少し離れていますが、格安のUberを使えば問題ありません！ ビーチを楽しみたい方や短期滞在の方には最適なホテルだと思います。 清潔感は最悪でした。床は油っぽく、シャワー室も油っぽく、破損品も多く、部屋はカビ臭かったです。オーナーの強欲さが露呈し、スタッフの数が足りず、質の良い清掃用品も使っていないのでしょう。 レストランのスタッフは素晴らしく、とても丁寧で親切でした。スタッフの皆さん、おめでとうございます。ただ、受付スタッフだけはあまり歓迎的ではありませんでした。 一部の部屋はかなり古く、オーナーの配慮が欠けているのが分かります。テレビは2チャンネルしかありませんでした。 朝食は良かったのですが、夕食はあまり良くありませんでした。 私の部屋だけが保護用の木製の外装がありませんでした。特に一人だったので、少し不便に感じました。 それ以外は、プール、そして前述したスタッフ、そして彼らの心遣いがとても気に入りました。オーナーは常に貪欲で、従業員に適切なサポートを与えません!!! 雇用主として、もっとよく見てください... （原文） O hotel é um pouco afastado dos pontos turísticos, mas nada que um Uber baratinho não resolva! Achei o hotel legal para quem quer curtir muito as praias e fica pouco tempo por lá. Achei a limpeza deles péssima. Piso ensebado e o box do banheiro engordurado, fora muitos objetos danificados e quarto com cheiro de mofo. Isso se deve a ganância dos donos, por não contratarem funcionários suficientes e matérias de qualidade para a limpeza. As meninas do restaurante são maravilhosas, muito educadas e solícitas. Parabéns nota 10 aos funcionários. Apenas o pessoal da recepção que não são muito receptivos. Alguns quartos são bem mais antigos, o que mostra a falta de interesse dos donos. Televisão pega dois canais. Café da manhã bom, jantar não muito. Meu quarto era o único que não tinha as madeiras de proteção da parte externa. Achei chato, ainda mais por eu estar sozinha. No demais gostei muuuuito da piscina, funcionários como havia dito e preocupação dos mesmos. OS DONOS SEMPRE SÃO GANANCIOSOS E NÃO DÃO O SUPORTE ADEQUADO AOS FUNCIONÁRIOS!!! MELHOREM VIU COMO PATRÕES…

（Google による翻訳）二度と行きたくない！バスルームはひどく汚い。漂白剤を入れるのも本当に大変ですよね？朝食は最悪で、パイはどれも同じで、腐ったパイが1日だけ出てきました。 場所も最悪で、まるでファヴェーラみたい。道を尋ねたら、とても失礼な対応で本当に恥ずかしかったです。朝はうるさくて、テレビは映りませんでした。唯一良かったのはプールエリア。もっと頼んでも、カトラリーは借りられて料金を取られるんです…。 とにかく、二度と行きません。 （原文） Não voltaria nunca mais! O banheiro e um nojo de sujo. Custa jogar um cloro gente, custa??? Café da manhã péssimo repetitivo torta peguei um dia estragada. O lugar é péssimo parece uma favela. Pedi informação e fiquei muito constrangida pela forma que me tratou muito mau educado. Barulho pela manhã a tv não funcionava. Única coisa boa área da piscina somente.ate pra vc peg aumentar talher emprestado e cobrado... Em fim nunca mas volto

（Google による翻訳）とても丁寧な対応をしていただきました。プールエリアは素晴らしく、部屋は風通しが良く広々としており、テレビとミニバーは完璧に機能していました。他のホテルではよくあることですが、タオルは毎日交換されませんでした。空港やその他のアクセスの良い場所にも近いです。食事は素晴らしく、朝食と夕食の両方で様々な選択肢がありました。不満は全くありません。 スタッフのThiagoさんには感謝の気持ちを伝えたいです。夕食時もいつも笑顔で、熱意と情熱を持って、素晴らしいもてなしをしてくれました。総合的に見て、このホテルは9/10です。 （原文） Fomos muito bem atendidos, local de piscina excelente, quarto arejado, grande, tv, frigobar funcionando perfeitamente, a troca de toalhas nao era feita diariamente como geralmente e feita em outros hotéis. Perto do aeroporto e demais locais acessíveis. comida maravilhosa, com varias opcoes tanto no cafe da manha como na janta. Nao temos a nada a reclamar. Deixo aqui um elogio ao FUNCIONÁRIO THIAGO, nota mil pelo atendimento, sempre nos tratou com excelência na janta, sempre com sorriso, disposição e animação. Enfim nota 9 ao hotel.

（Google による翻訳）二度とポルト・セグーロのこのホテル・フェニックスには行きません。口コミやレビューは信用できません。このホテルでの滞在には非常にがっかりしました。到着してチェックインはスムーズに進みましたが、部屋に着いた途端、その様子が目に浮かびました。下水の臭いが漂い、ベッドもひどい、古い部屋でした。バスルームの壁はカビだらけで、清潔感も最悪でした。テレビは小さく、3チャンネルしか映りませんでした。ホテル・フェニックスに宿泊した日中、Wi-Fiが毎日使えなかったのはひどいものでした。ベッドリネンとタオルは交換されず、バスルームの床に置きっぱなしのままでした。 （原文） Viagem para Porto Seguro, nesse Hotel Fenix nunca mais . ilusao as e comentários. Ficamos muito decepcionado com a estadia nesse hotel. Chegamos e fizemos o check-in tudo tranquilo, só que quando fomos para o quarto, logo ja vimos como era o local, um quarto antigo, com cheiro de esgoto camas ruins. Com muito mofo nas paredes do banheiro e também limpeza terrível, televisão pequena que só tinha 3 canais funcionando, WIFI todos os dias que ficamos no hotel Fenix não funcionou algo ridículo. Roupa de cama e toalhas não eram trocadas mesmo deixando as toalhas no chão do banheiro.

（Google による翻訳）本日滞在が終了しました。平均的な滞在でした。ホテル自体は短期滞在の方には良いと思います。ビーチや観光スポットからは遠いので、Uberかレンタカーを利用する必要があります。 部屋の清掃は最悪です。床は油っぽく、埃っぽく、ベタベタしています。バスルームのシャワールームは一度も掃除されておらず、床は言うまでもありません。ビーチサンダルなしでは入ることができないほど汚いです！ プールは素晴らしく、サービスも良かったです。 朝食はいつも同じで、種類も少なく、タピオカのウェイトレスはとても失礼で、「おはようございます」の挨拶もしません。 とにかく、清潔さのせいで二度とここには来ません！ （原文） Minha estadia acabou hoje, minha experiência foi mediana o hotel em si é bom pra quem quer passar pouco tempo nele, ele é longe das praias e pontos turísticos e precisar ir de Uber ou alugar carro! Limpeza dos QUARTOS É PESSÍMO, chão engordurado cheio de pó e grude banheiro então nem se fala box nunca foi limpo muito menos o chão muito sujo mesmo sem condições até de entrar sem chinelo! Piscina é boa e atendimento bom Café da manhã sempre a mesma coisa sem variedades e atendentes da tapioca muito sem educação não dão nem bom dia Enfim não voltaria aqui de novo por conta da limpeza!

（Google による翻訳）CVCでパッケージを予約したのですが、予約してから初めて、ホテルが訪問予定の場所から少し離れていることに気付きました。その後、Googleのレビューを見て、もう死にたくなりました。頭の中では、もうすでに遠いし、ホテルもひどい！と思っていたのに！ とにかく、チェックイン時間よりかなり前に到着したので、すぐに部屋を空けてくれました。宿泊にゲストを追加したのですが、全く問題ありませんでした。CVCで​​はできなかったことを、CVCが手配してくれました。ホテルは確かに少し辺鄙な場所にありますが、近くにはスーパーマーケット、数軒の飲食店、コインランドリー、宝くじ売り場など、何でも揃っています。遊歩道までも歩いて行けます。15分ほどで、全く問題はありません。部屋については、シャワーの水漏れで濡れてしまったのが唯一の問題でした。それ以外は特に不満はありません。マングローブのせいで硫黄の臭いがすると言う人もいました。部屋の奥は窓が通りに面しているので、部屋の中では無理です。夜遅くまで大音量で音楽が流れることはなく、バーは21時半に閉まります。スタッフは皆、どのシフトでもとても親切で丁寧でした。ルームサービスは頼まなくても毎日来てくれて、タオルは毎日交換され、朝食も素晴らしかったです。悪い口コミに惑わされないでください。距離はありますが、他の良い点に比べれば些細なことなので、間違いなくまた泊まりたいです。 （原文） Fechei pacote com a CVC e só depois de fechar, observei que o o hotel era um pouco distante dos locais que iríamos frequentar. Depois disso, dei uma olhada nas avaliações no Google e eu quis morrer, porque na minha cabeça já era longe e o hotel era ruim?! Enfim, cheguei bem antes do horário do chekin, não demorou muito já me liberaram o quarto. Adicionei um hóspede na minha estadia, não tive problema algum com isso, o que eu não tinha conseguido com a CVC eles arrumaram pra mim. Realmente o hotel é mais afastado, mas tem de tudo perto, supermercados, vários lugares que vc consegue almoçar, lavanderia, lotérica, tem tudo. Da pra ir a pé pra passarela sim, dá uns 15 minutos caminhando sem transtornos. Quanto aos quartos, único problema do meu era que o box vazava água, aí ficava molhado, de resto sem reclamações. Vi o pessoal falando que tinha cheiro de enxofre por causa do mangue, a parte de trás realmente tem, mas dentro dos quartos, impossível, as janelas são pra rua. Não tem música alta até tarde da noite igual falaram, o bar fecha às 21:30. Todos os funcionários de todos os plantões foram super atenciosos e solicitos, serviço de quarto passa todos os dias sem pedir, trocam as toalhas todos os dias, o café da manhã é ótimo, enfim. Não se deixem levar pelos comentários negativos. Mesmo com a distância eu voltaria siiiim, porque a distância foi detalhe bobo diante de todas os outros pontos positivos.

（Google による翻訳）ホテル自体は素晴らしいです。ほとんどの場所に近いです。Uberで10分ほどでどこへでも行け、料金も手頃です。 ホテルの設備は素晴らしく、居心地が良く、快適に過ごせます。プールやその他のエリアも清潔で素敵です。 スタッフは非常に親切で温かく、歓迎してくれました。最初から最後まで、温かく迎えられました。朝食は美味しく、スタッフは毎日笑顔で「おはようございます」と元気に挨拶してくれて、さらに素晴らしい体験になりました。 ホテルの素晴らしいおもてなしを受けました。オールインクルーシブのビーチクラブの1日パスをプレゼントしてくれて、今回の旅行で最高の思い出の一つになりました。 Porto Calemのすべてが素晴らしく、また必ず訪れたいと思います。感謝の気持ちでいっぱいです！ 特に注目すべき点はベッドです。部屋を変えましたが、それでもベッドは快適で柔らかなままです。ベッドは既に十分に快適ですが、もっと快適なマットレスに交換できると思います。しかし、他の部分は非常に良かったので、この点はまったく問題になりませんでした。 （原文） O hotel em si é maravilhoso, fica próximo a maioria dos lugares que precisamos ir, em média 10 minutos de Uber vc consegue chegar a qualquer lugar e com um preço acessível. A estrutura do hotel é boa, acolhedora e aconchegante. As piscinas e demais áreas são limpas e adoráveis. Os colaboradores são extremamente gentis, calorosos e acolhedores. Desde o início ao fim fomos muito bem recebidos, o café da manhã é uma delícia e novamente os funcionários fazem sua experiência ser ainda melhor com um sorriso no rosto e um bom dia alegre que ganhávamos todos os dias. Ganhamos uma cortesia do hotel que foi maravilhosa, nos deram um day use em um beach Club all inclusive e foi uma das melhores experiências da viagem. Tudo do Porto calem foi ótimo e com toda certeza voltaríamos. Só temos a agradecer! Um único ponto de atenção e muito importante que seria interessante ser revisto, seria as camas, até trocamos de quarto mas esse ponto permaneceu. As camas já são totalmente confortáveis e macias, acredito que elas poderiam ser trocadas por colchões mais confortáveis. Entretanto todo o restante foi tão bom que este ponto não interferiu em nada.

（Google による翻訳）こんにちは！ - 11月15日から22日まで滞在しました。良かった点：ホテルはとても美しく、朝食もとても美味しかったです。バーの料理もとても美味しかったです。娘のためにほぼ毎日キッズミールを注文しました。 - 従業員のエデルソンさんはとても丁寧で親切で、称賛に値します！ - 朝食担当者もとても丁寧で親切でした。娘の誕生日だったので、娘が皆にハッピーバースデーを歌ってあげてくれました。 - 立地が良く、市内中心部やスーパーマーケットに行くにはUberを利用しました。料金も手頃でした。 悪かった点： - 部屋の清掃は少し物足りませんでした。数日後にはトイレの臭いがひどくなりました。ルームサービスには生理用品を使った洗浄が含まれていないと思います。床の掃き掃除とタオルの交換だけで良いかもしれません。 マットレスもとても硬かったです。せめてピロートップがあればもっと良かったと思います。 もう一つ注意点があります。コンセントは全て220Vです。しかも、部屋のコンセントには電圧表示がありませんでした。娘の髪を乾かすのが心配だったので、家からヘアドライヤーを持ってきました。到着初日、すぐにヘアドライヤーを使おうとしたら、切れてしまいました。事後になって初めて、説明書を読みました。しかし、初日は慌ただしく、事前に読んでいませんでした。せめてコンセントにペンで書いておいてくれれば良かったのですが。でも、バスルームのヘアドライヤーで十分だったので、わざわざ持参する必要もありませんでした。 それ以外は、ホテルには満足しています。 （原文） Olá! -Ficamos do dia 15 até dia 22 de novembro. Os pontos positivos: O hotel é muito bonito, o café da manhã muito bom. E a comida que é servida no bar também é muito gostosa. Nós pedimos praticamente todos os dias o prato kids para nossa filha. -O funcionário Éderson é super atencioso e educado, está de parabéns! - A responsável pelo café da manhã também é super atenciosa e prestativa. Era aniversário da nossa filha e ela chamou todos, para cantar parabéns. -Tem boa localização, para ir até o centro e supermercado, nós utilizamos Uber, com preços acessíveis. Negativos: - A limpeza do quarto deixou a desejar, o vaso sanitário ficou com cheiro muito forte, após alguns dias. Acredito que, o serviço de quarto não incluí lavar com produtos sanitários. Talvez, apenas varrer o chão e fazer as trocas das toalhas. Os colchões também são muito duros. Poderiam pelo menos colocarem pillow, que já ajudaria. Outro ponto, todas as tomadas são 220. E não estava identificado na tomada do quarto. Eu levei o meu secador de casa, pois preocupei em secar o cabelo da minha filha. No primeiro dia que chegamos eu fui logo usar meu secador e queimou. Só depois que aconteceu, que li o papel com as instruções. Mas, infelizmente não lemos antes pela correria que é o primeiro dia. Poderiam pelo menos escrever de caneta nas tomadas. Mas, também não precisam levar, que o secador do banheiro é bom. No mais, ficamos satisfeitos com o hotel.

（Google による翻訳）9月8日から18日までこのホテルに滞在し、とても良い経験ができました。部屋も共用エリアも常に清潔で、海沿いにあり、ダウンタウンにも近いという好立地でした。スタッフ全員が丁寧で親切な素晴らしいサービスを提供してくれました。朝食はとても美味しかったのですが、作りたてのタピオカが食べられなかったのが残念でした。もちろん、これはあくまで提案です。朝食に関して、もう一つ提案があります。朝食時に髪の毛をまとめるようお願いしていただけると嬉しいです。ビュッフェ台で髪の毛を拾い、料理に混入してしまうようなお客様を見かけました。全体的に見て、このホテルは称賛に値します。ポルト・セグーロを訪れる機会があれば、ぜひまた泊まりたいと思っています。 （原文） Ficamos hospedados no Hotel dos dias 08 a 18/09, tivemos uma experiência muito positiva. O quarto, assim como as áreas comuns sempre limpos, localização a beira mar e perto do centro. Fomos muito bem atendidos por todos os colaboradores, muito educados e solícitos. Quanto ao café, muito bom, porém senti falta apenas de uma tapioca feita na hora, mas claro que isso não foi nenhum agravante, fica apenas como uma sugestão, ainda sobre o café da manhã queria deixar mais uma sugestão, seria bacana que o hotel solicitasse que as hóspedes amarrassem os cabelos na hora do café, presenciei hospedes ao pegar alimentos com os cabelos em cima da mesa de buffet, podendo cair em cima da comida. No mais o hotel está de parabéns, com certeza voltando a porto seguro me hospedaria novamente.

（Google による翻訳）10月18日から23日まで、ツアーグループで滞在しました。 到着時に予約した部屋に関してちょっとした誤解がありましたが、受付スタッフの方々がとても親切に対応してくれました。おかげで、グループで過ごした忘れられない日々が台無しになることはありませんでした。 最高の体験ができるよう、あらゆる面で配慮してくださったスタッフの皆様、特に朝食時に素敵な笑顔で迎えてくれたルーさんには感謝の気持ちでいっぱいです。 広々とした風通しの良い客室は毎日清掃されていました。 様々な好みに合わせて選べる朝食も用意されていました。 温水の素晴らしいプールは、夜もホテルをより一層楽しむことができました。ホテルの雰囲気はとても居心地が良いです。ぜひ一度体験してみてください。 （原文） Estive com minha excursão do dia 18 a 23 de outubro. Tivemos na chegada um pequeno mal entendido sobre os quartos contratados o qual foi resolvido pela recepção com muita gentileza o que não atrapalhou em nada os dias inesquecível que meu grupo ficou hospedado. Meu agradecimento a todos os funcionários que cuidaram de tudo para que pudessem ter as melhores experiências em especial a Lu que nos recebia no café da manhã com um belo sorriso em bom dia cheio de energia positiva. Quartos amplos e arejados limpo todos os dias. Café da manhã com varias opções para todos os gostos. Piscinas maravilhosas água quentinha o que proporcionava um aproveitamento melhor do hotel no período noturno os ambientes do hotel são super aconchegante. Indico que faça a experiência.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした。1週間滞在しましたが、毎日が価値ある滞在でした。 朝食からレストランの料理まで、食事は素晴らしく、サービスも行き届いていました。 スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 特に、受付の巻き毛の女性とバーのルシアンさん。 本当におすすめです❤️ （原文） Hotel maravilhoso, ficamos uma semana lá, e valeu cada dia. A comida desde o café da manha aos pratos servidos no restaurante são ótimos bem servidos. Funcionários super simpáticos e receptivos. Especialmente a moça (cacheada da recepção) e a luciane do bar. Super recomendo❤️

（Google による翻訳）先週、2025年11月15日から22日までこのホテルに宿泊しましたが、素晴らしい体験でした。部屋は毎日掃除されていて、飲み物や食事もとてもお手頃でした。中心部からは離れていますが、散歩が好きな方にはホテルの近くに素晴らしい公園があります。特に素晴らしかったのは、あらゆる好みに合わせて選べる豊富な種類の朝食でした。朝食を担当してくれた女性がとても親切で、いつも「おはようございます。バイーアにいらっしゃいましたね！」と声をかけてくれて、私たちの朝を明るくしてくれました。 （原文） Tive hospedada 15/11 a 22/11/2025 semana passada no hotel, e foi uma ótima experiência quartos todos os dias sendo arrumado, preços de bebidas e comidas super acessível, o local é longe do centro porém quem gosta de fazer caminhada tem parques ótimos próximo do hotel o ponto a se destacar o café da manhã maravilhoso bem variados pra todos gosto teve um moça que servia o café da manhã com um alto astral...Sempre dizia "Bom dia, você está na. Bahia" isso p/alegrar nossa manhã.

（Google による翻訳）10月25日から11月2日まで滞在しましたが、最高の体験でした。 ポルト・カレン・プライア・ホテルは素晴らしく、家族連れに優しい雰囲気で、広々とした風通しの良い部屋、そしてスタッフは温かく親切で、いつも明るく、笑顔でとても丁寧でした。海と素晴らしい遊歩道に面しており、中心部や様々な観光スポットにも近いです。 朝食は素晴らしく、内容も非常に充実していて、どれも新鮮で美味しかったです。特に、ホテルで作られるナチュラルヨーグルトは格別で、とても懐かしく思っています🤣 このホテルは本当に素晴らしいので、強くお勧めします。 （原文） Estive hospedada dos dias 25/10 a 02/11 e foi uma experiência incrível. O Porto Calém Praia Hotel é maravilhoso, ambiente familiar, quarto amplo e super bem arejado, funcionários super receptivos e atenciosos, sempre bem humorados, sorridentes e muito educados, de frente para o mar e uma pista maravilhosa de caminhada, perto do centro e de várias atrações. O café da manhã é sensacional, super completo, tudo fresquinho e delicioso. Um destaque especial ao iogurte natural que eles fazem lá, que falta me faz 🤣 Super recomendo o hotel, é incrível.

（Google による翻訳）魅力的な外観と優れたインフラ設備にもかかわらず、館内は多くの角、縁、段差、凹凸があり、日中の照明も不十分です。そのため、お子様、高齢者、歩行困難者、視覚障害のある方々にとって、不快感と不安を抱かせます。駐車場は狭く、凹凸があるため駐車が困難で、ホテルの安全性も低いです。 朝食は妥当な価格で、もう少し安くても良かったかもしれません。 宿泊設備はありましたが、そのメリットよりも料金の方が大きいです。 おすすめしません！ （原文） Apesar do aspecto atraente e estrutura muito boa, internamente há muitas quinas, arestas, degraus, desníveis e iluminação deficiente durante o dia. Isso traz desconforto e insegurança para crianças, idosos , pessoas com dificuldade de locomoção e com dificuldades visuais. O estacionamento é pequeno e em desnível com a rua de acesso trazendo dificuldades para se estacionar e insegurança na hora de sair. O café da manhã é apenas razoável e os preços poderiam ser menores. Apesar de ter me atendido para hospedagem, o custo está acima dos benefícios. Não recomendo!

（Google による翻訳）ロケーションは最高で、海の景色が一望でき、バー、レストラン、工芸品店にも近いという便利な立地です。 シングルベッド2台とダブルマットレス1台しかないベッドは、まるで穴の中で寝ているような感覚です。オーナーにマットレス（部屋32）の交換をお願いしたいです。 インターネットの接続が非常に不安定です。 テレビはローカルチャンネルしか見られないのですが、スマートテレビにアップグレードしてもらえると嬉しいです。 朝食はリーズナブルでしたが、美味しかったです。キッチンスタッフは料理にとても気を配ってくれて、特にキッシュは素晴らしかったです！ 受付のティアゴさんはとても親切で丁寧でした。 ハウスキーパーとマノエルさんもとても親切でした。 部屋の照明は少し改善の余地があり、もう少し植物を置くと雰囲気がさらに良くなると思います。 鳥の友達と一緒に朝食をとるのはとても楽しいです。 （原文） A localização é Excelente com vista para o mar e ponto estratégico ao lado de barzinhos/ restaurantes/ artesanatos. A cama com duas bases de solteiro e um colchão de casal parece que estava dormindo num buraco. O dono já pode trocar esse colchão ( quarto 32). Internet oscila muiito. A tv já pode ser trocada por smart, pois só tem tv local. Café da manhã razoável, mas saboroso....o pessoal da cozinha muito caprichoso com o que prepararam, principalmente com o quiche! Recepcionista Tiago muito prestativo e Educado... Camareiras e Sr Manoel muito prestativo. A iluminação do quarto pode ser melhorada e um pouco mais de plantas valorizariam o ambiente.. Tomar café da manhã com os amiguinhos pássaros é muito agradável.

（Google による翻訳）先日、友人と滞在しました。早朝に到着しましたが、フロントの対応はとても親切でした。ダニエル、アナ、ナタリアの3人のスタッフには、とても丁寧に対応していただきました。 ホテルの立地は素晴らしく、空港やフェリー乗り場にも近く、観光やビーチへのアクセスも良好です。 バスルームの清掃はもう少し行き届いていると良いと思います。ベッドの下に落ちていたブラシを取ろうとしたのですが、汚れた服と一緒に出てきました。 停電があり、復旧するまでに時間がかかりました。 テレビは小さく、テレビチャンネルも映らず、画質も悪く、NetflixもGoogleも見られません。 朝食は簡素でした。クスクス、卵、タピオカが恋しかったです。食べ物が濡れないように網戸が必要です。プールサイドのオープンスペースなので、蚊が食べ物の上を飛んでいました。これは改善の余地があります。網戸は安っぽいです。セルフサービスがもっと便利になるトレイが恋しいです。また、プレースマットやテーブルクロスなどのテーブル保護具があれば、テーブルがきれいになります。ホテルにはビーチビューの客室もあります。 （原文） Estive hospedada recentemente com minha amiga, chegamos de madrugada a recepção foi muita acessível para a nossa acomodação, fomos atendidas muito bem pelo Daniel, Ana e Natália Localização do hotel é muito boa, perto do aeroporto, da balsa, fácil acesso para os passeios e praias. Limpeza acho que pode melhorar no banheiro nas paredes, embaixo da cama fui pegar a escova que caiu sai com a roupa suja. Teve queda de energia e demorou muito tempo pra retornar. TV pequena e sem acesso aos canais abertos, imagem ruim, não tem netflix, sem acesso ao google. Café manhã achei simples, senti falta de cuscuz pra comer com ovo, e tapioca, precisa de telas pra proteger os alimentos, como é uma área aberta próximo da piscina havia mosquitos voando sobre os alimentos é isso da pra melhorar telas são tão baratas, sentir falta de bandejas, pra melhor nos servirmos, e protetor nas mesas um jogo americano, ou uma toalha de mesa isso deixa o local mais organizado, o hotel tem quartos com uma vista para praia.

（Google による翻訳）立地は良いです。 部屋は広くて清潔です。 設備が古く、室内の窓のせいで騒音が気になります。 フロントは複数の宿泊客とトラブルがありました。 飛行機に乗るために1泊しましたが、目的は達成できましたが、再訪はしません。 （原文） Boa localização. Quarto espaçoso e limpo Instalações antigas, janelas internas causam mais barulho. Problemas no antendimento da recepção com mais de um hóspede. Fiquei uma noite para pegar o vôo, cumpriu o papel, mas não voltaria.

（Google による翻訳）部屋について：ランプが一つしかなく、ベッドもひどく、真ん中に端から端まで大きな穴が開いていて、眠れない夜を過ごしました。サービスについて：チェックイン時の夜間受付係の対応があまり良くありませんでした。朝食は最悪でした。最終日の朝食はビュッフェテーブルにハエ、アリ、髪の毛、鳥が散らばっていて、断念した方がましでした。レジャーエリアは良く、立地も良かったですが、それ以外は良い点はありませんでした。残念ながら、快適な滞在ではありませんでした。 （原文） Em relação ao quarto: apenas uma lâmpada, a cama era muito ruim, com um buraco gigantesco no meio, de fora à fora da cama, o que resultou em todas as noites mal dormidas. Em relação ao atendimento: não fomos bem recebidos pela recepcionista do noturno durante o check-in. O café da manhã: pessimo, preferimos nem tomar café no último dia, encontramos moscas, formigas, cabelo e o pássaros ficavam na mesa do self service. A área de lazer é boa e a localização também, os únicos pontos positivos. Infelizmente a experiência não foi agradável.

（Google による翻訳）立地は最高、サービスも良かったが、改装が必要。以前も宿泊したことがあるが、今回は少し物足りない。サウナはリクエストした時間にも、ホテル側のルール通りに作動しなかった。朝食には蒸し器がなく、バターは小さなコーヒーカップで提供された。フルーツの選択肢もクッキーもなかった。午後の無料コーヒーもなかった。 （原文） Excelente localização, atendimento bom, precisa de reformas, já me hospedei outras vezes, mas desta vez deixou a desejar a sauna não foi ligada quando solicitei no horário e norma estabelecida por eles, o café da manhã não tinha mais misteira a disposição e a manteiga está sendo servida em copinhos de café, não tinha opções de frutas e não tinha biscoitos . Não tem cafezinho de cortesia a tarde

（Google による翻訳）部屋はカビ臭く、枕カバーは汚れていて、まるで使い古したような匂いがしました。エアコンは故障していて、水滴が滝のように床一面を濡らしていました。別の部屋に移動させられました。別の部屋、つまりバスルームでは、ドアがなく半分ガラスのドアだったため、シャワーを浴びると床がびしょ濡れになっていました。シャワーの後、バスルームに入ろうとすると、靴を濡らして水の中を歩かなければなりませんでした。ホテルは老朽化しており、家具も古いものでした。 （原文） Quarto mofado, fedido, fronhas suja e com cheiro de usada, com certeza não foi trocada. Ar condicionado não funcionou, pinga tanto, que parecia uma cascata que molhou todo chão. Trocaram nós de quarto, no outro quarto o banheiro depois de usar o chuveiro, o chão ficava todo alagado, pq não tinha porta, somente meio vidro pra proteger. Depois do banho se quisesse usar o banheiro tinha q molhar os calçados e pisotear na água. Hotel decadente, móveis velhos.

（Google による翻訳）ホテルはポルト・セグーロの中心部に位置し、最高のロケーションです。 食料品店、カフェ、レストランまで徒歩1～10分以内で行けるので、まさに完璧です！ お部屋は清潔で素敵、プール、朝食、共用エリアも最高です！ スタッフ全員のサービスも素晴らしく、まるで自分の家にいるような気分です。 ポルト・セグーロのおかげで、またブラジルに来たい気持ちになりました🇧🇷 （原文） Hotellet ligger helt ypperlig til i sentrum av Porto Seguro. Du kan gå til matbutikk, cafe og restauranter og alt er ikke lenger enn 1-10min unna så helt perfekt! Rommene er rene og fine, bassenget, frokosten og fellesområdene er flotte! Servicen av alle ansatte er veldig god og du føler deg som hjemme. Takket være Porto Seguro sitter jeg igjen med en følelse av at jeg ønsker å komme tilbake til Brasil 🇧🇷

（Google による翻訳）受付係から清掃員、朝食を準備する女性まで、私が接したすべてのスタッフのサービスの質に大変満足しました。本当に全員が、常に親切で、とても助かりました。毎日部屋を掃除してくれました。4つ星ホテルや5つ星ホテルに宿泊したことがありますが、これほど質の高いサービスを受けたことはありません。私が宿泊した部屋は新しく、最近改装されたばかりで、バスルームも快適で、美しい内装が施されていました。唯一残念だったのは、電源コンセントの数ですが、これは改善の余地があると思います。朝食は質が高く、ほとんどの人の好みに合うように様々な選択肢が用意されていました。エアコンは効きましたが、かなり冷えていました。ホテルの立地は素晴らしく、薬局の隣、レストラン、スーパーマーケット、ショップも近くにあります。必要なものはすべて歩いて行けました。全体的に、とても良い経験でした。この質の高いサービスが今後も続くことを願っています。最近では、このようなサービスを見つけるのはますます難しくなっています。 （原文） Fiquei encantado com a qualidade do atendimento de todos os funcionários que tive contato. Desde os meninos da recepção, quanto as meninas da limpeza, as meninas que preparam o café da manhã. Todos, absolutamente todos sempre simpáticos e muito prestativos. Limparam meu quarto todos os dias. Já fiquei em hotéis de 4 e 5 estrelas e não fui tão bem atendido quanto a este. O quarto que fiquei era novo, recém reformado, banheiro bom, decoração bonita. Único ponto a desejar no quarto é o número de tomadas disponíveis, mas é algo contornável. O café da manhã é de boa qualidade, possui várias opções para a maioria dos gostos. O ar-condicionado funciona gela bastante. A localização do hotel é excelente, ao lado de farmácia, perto de vários restaurantes, supermercado, lojas. Tudo o que eu precisava fazer ia a pé. No geral, minha experiência foi muito positiva. Tomara que a qualidade do atendimento se mantenha, pois hoje em dia é algo cada vez mais raro de se encontrar.

（Google による翻訳）到着から出発まで、素晴らしい体験でした。到着時には、ホテルの設備の使い方を分かりやすく丁寧に説明していただき、とても助かりました。部屋はとても居心地が良く、すべてが正常に機能していました。唯一残念だったのは、コンセントが少なかったことです（少なくとも私たちの部屋には）。朝食は種類も豊富で、非常に充実しており、質も非常に高かったです。プールエリアも素晴らしかったです。スタッフ、特に受付のスタッフはとても丁寧で、特に受付のマウリシオさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼は非常に親切で丁寧で、いつも私たちの質問に答えてくれました。本当に助かりました。立地も非常に良く、パサレラ・ド・アルコール通りの近くにあり、薬局や市場も近くにあります。素晴らしいホテルで、また必ず利用します。 （原文） Experiência excepcional, desde quando chegamos até a saída, na chegada foi tudo explicado da melhor forma, facilitando o entendimento de como funcionava as dependências do hotel, quarto extremamente aconchegante, tudo funcionando corretamente, a única falta foi tomadas tinham poucas para utilizar ( pelo menos em nosso quarto ). O café da manhã super completo e de extrema qualidade, muita variedade. O espaço da piscina é excelente também. Os funcionários muito educados, principalmente o pessoal da recepção, mas deixar um agradecimento especial ao Mauricio da recepção, extremamente prestativo, educado, sempre disposto a ajudar e tirar nossas dúvidas, o que realmente é um diferencial. Localização muito boa, perto da passarela do álcool e bem localizada com farmácias e mercados perto. Excelente hotel, voltaremos sem dúvida.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、朝食も美味しく、キッチンスタッフもとてもフレンドリーで、受付もとても丁寧でした。立地も最高でした。 どこにでも歩いて行ける距離です。 部屋にはミニバーがあり、全て完璧に機能していました。 強くお勧めします。 本当に気に入りました。選んで後悔はしないと思います。 （原文） Ótimo hotel, café da manhã maravilhoso, as meninas da cozinha super simpáticas, recepção super atenciosos, amei o local. Perto de tudo, da pra fazer tudo a pé. Frigobar no quarto, tudo funcionando perfeitamente. Super indico. Gostei muito e se vcs escolheram não iram se arrepender.

（Google による翻訳）とても清潔なホテルで、受付、ハウスキーピング、朝食担当のスタッフのサービスも素晴らしかったです。フレンドリーで親切、そして丁寧で、とても助かりました。部屋は十分な広さでとても清潔で、リネンは毎日交換されていました。朝食は種類も豊富でした。リラクゼーションエリアがいくつかあり、滝のある美しいプールもありました。マネージャーはとても親切で丁寧でした。パサレラ・ド・アルクールや多くのショップ、レストラン、アイスクリームショップに近いという好立地です。滞在を満喫しました。 （原文） Hotel muito limpo, com excelente atendimento tanto na recepção , camareiras, moças do café. Simpáticos, gentis, prestativos e educados. O nosso quarto era de bom tamanho, muito limpo, roupa de cama trocada todos os dias. O café com muitas opções. Tem vários ambientes de descanso e uma piscina bem bonita com cascata.O gerente muito atencioso e educado. Bem localizado, pertinho da Passarela do Álcool e de muitas lojas, restaurantes, sorveterias. Adoramos nossa estadia.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルでした！スタッフはとても丁寧で親切でした。朝食もとても美味しくてボリュームたっぷりでした。 ロケーションも最高で、文化遊歩道やフェリー乗り場まで歩いて行けました。 本当に気に入りました。誰にでもおすすめします！ （原文） Hotel maravilhoso ! Funcionários muito educados e solícitos.Café da manhã muito saboroso e completo. Localização é ótima, conseguimos ir ate a passarela da cultura e a balsa a pé. Gostei demais e indico para qualquer um !!

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。他にもホテルが数軒あるこの通りで、このホテルが最高評価を得ているのも納得です。事前にしっかり調べて、後悔は全くありませんでした。 プールはいつも清潔で、朝食も充実していて、タピオカまで注文しました！ サービスは素晴らしく、部屋は毎日清掃され、タオルとシーツも交換され、エアコンとスマートテレビも完備されています。 最高のロケーションの一つで、ビーチ以外のアクティビティはすべて徒歩圏内です。 （原文） Excelente estadia, não atoa o hotel mais bem avaliado da rua que conta com vários outros hotéis, fizemos uma boa pesquisa e não nos arrependemos. A piscina é sempre limpa, o café da manhã é completo, e nós até fizemos pedidos de tapioca! O atendimento é sensacional, quarto limpos todos os dias, toalhas e lençóis trocados, ar condicionado e smart tv. UMA DAS MELHORES LOCALIZAÇÕES, todos os rolês, tirando praia, podem ser feitos a pé tranquilamente.

（Google による翻訳）ホテルは立地が良く、Passarela do Alcóolに近いですが、Axé Moiなどからは遠く離れています。部屋は快適で、ミニバーがありますが、シャワーの水量はほとんどありません（少なくとも私が泊まった部屋では）。 ホテルのプロフェッショナルは皆、親切で親切、丁寧です。 朝食はシンプルですが美味しいです。ジュースはもっとコクがあるかもしれません（私はそれらが水っぽいと感じました）。 （原文） O hotel é bem localizado, próximo da Passarela do Alcóol, porém é longe do Axé Moi, dentre outros. O quarto é confortável, possui frigobar, porém o chuveiro cai pouca água (pelo menos do quarto que fiquei). Todos os profissionais do hotel são gentis, prestativos e educados. O café da manhã é simples, mas gostoso. Os sucos poderiam ser mais incorpados (achei aguado).

（Google による翻訳）最悪なホテル体験 残念ながら、今回の滞在は今までで最悪のホテル体験でした。設備は非常に劣悪で、雨の日には部屋が浸水し、びしょ濡れになりました。ある夜は、この問題のために2回も部屋を変えなければなりませんでした。 10人のグループで宿泊したのですが、全員が何かしらの問題を抱えていました。「ダブルベッド」と謳っていたベッドは、実際にはシングルマットレスを2枚重ねただけのもので、非常に寝心地が悪かったです。部屋は汚くて薄汚く、エアコンはうるさく、テレビはGlobo（ブラジルのテレビチャンネル）しか映らず、ミニ冷蔵庫は錆びており、ベッドにはゴキブリまでいました。 動画をここに投稿できなかったのは残念です。 最初から最後までがっかりでした。正直に言って、このホテルは誰にもおすすめできません。 （原文） Péssima experiência no hotel Infelizmente, nossa estadia foi a pior experiência de hotel que já tivemos. A estrutura é muito ruim, e em dias de chuva a água entrou no quarto, molhando tudo. Em uma das noites, tivemos que mudar de dois quartos por causa dos problemas. Estávamos em um grupo de 10 pessoas, e todos tiveram algum tipo de problema. As “camas de casal” eram, na verdade, dois colchões de solteiro juntos, extremamente desconfortáveis. Os quartos estavam sujos e encardidos, o ar-condicionado fazia muito barulho, tv só funciona Globo, frigobar com ferrugem e ainda encontramos barata em cima da cama. Pena que não consegui postar os vídeos aqui. Foi decepcionante do início ao fim, e sinceramente não recomendo esse hotel a ninguém.

（Google による翻訳）ひどい。駐車場は路上にあり、空きがなければ泊まれない。朝食の種類も少なく、エアコンは勝手に止まり、壁のパネルで制御できない。夜中に雨が降り、部屋に水漏れが何度かあったので、ダブルベッドでさえ離す必要があった。 （原文） Péssimo, estacionamento fica na rua se não tem vaga não consegue ficar. Café da manhã pouco variado, ar condicionado estava desligando sozinho e o painel da cMa não controla ele, choveu e teve várias goteiras no quarto durante a noite e foi necessário separar até uma cama de casal

（Google による翻訳）宿泊施設は気に入らなかった。ひどいホテルで、誰にもおすすめできない。部屋は古く、エアコンはうるさくてほとんど冷えず、ベッドもかなり寝心地が悪かった。正直、何も良いところがなかった。 （原文） Não gostei da hospedagem. O hotel é péssimo e não recomendo a ninguém. Os quartos são antigos, o ar-condicionado faz muito barulho e quase não refrigera, além das camas serem bastante desconfortáveis. Sinceramente, nada agradou.

（Google による翻訳）コメントでアリについて書いてあったのを見ましたが、アリはお菓子を置いておくと現れるものだと気づきました（笑）。その後はもうアリを見なくなりました。お菓子や露出した食べ物を置かなければ、アリは見かけなくなります。 コーヒーは最高でしたし、レセプションも24時間対応で快適でした。シャワーも水量もたっぷりで完璧でした。少し歩くのが苦にならない人には良い立地です。歩くことは健康に良いですからね。ナヴェガンテス通りから1分、ヴァーレ・ヴェルデ・ホテルの近くです。 （原文） Vi nos comentários acerca de formigas, percebemos que só aparece formiguinhas se deixarmos doce para elas kkkk, depois disso não vimos mais formigas, portanto é só deixar o local sem doces ou outro alimento exposto e não vai ver nenhuma formiga. O café foi excelente, a recepção foi ótima 24hs, o chuveiro perfeito muuuita água , localização boa para quem não se importa em caminhar um pouco, afinal caminhar faz bem para saúde, o local fica a um minuto da av Navegantes próximo ao hotel Vale Verde.

（Google による翻訳）今まで泊まった中で最悪のホテルです。毎日夕方になると、大音量で音楽を鳴らす人たちの騒音に耐えられず、3日早く出発せざるを得ませんでした。大音量の音楽を禁止する標識がいくつもあるにもかかわらず、大音量で音楽を鳴らす人たちがいました。部屋にいたのですが、午前2時に宿泊客が大音量で音楽を鳴らしていたため、部屋を変えてもらいました。受付の担当者に苦情を言っても、何も対応してくれませんでした。部屋のシャワーは壊れていて、Wi-Fiの電波は途切れ途切れで、テレビは2チャンネルしか映りませんでした。こんなことは今までどこにあったのでしょうか？ホテルは管理が行き届いておらず、これらの問題に対処する責任者もいません。このホテルの良いところは朝食だけです。それ以外は、ポルトセグーロで最悪のホテルです。 （原文） pior hotel que ja fiquei tive que sair 3 dias mais cedo pois não aguentava o local barulho todo final de tarde as pessoas com som alto sendo que tem diversas placa proibido som alto estava no quarto tive que trocar de quarto que por 2h da manhã os hóspedes com barulho som alto você reclama com o responsável que esta na recepção e não faz nada quarto com chuveiro quebrado sinal de wi-fi toda hora caindo tv que só pega 2 canais onde ja se viu isso hotel bagunçado sem gerente alguém responsável para ve essas questão única coisa boa desse hotel é o café da manhã de resto pior hotel de Porto seguro

（Google による翻訳）気に入らなかった。 苦情を見ても、頑張ってみた。 突然、大げさな駅になった。 でも、早く到着して廊下で話すのは失礼だった。 シャワーは使えなかった。 遠いのは分かっていた。 でも、少し物足りない感じだった。 （原文） Não gostei . Mesmo vendo as reclamações tentei . De repente uma estação exagerada . Mas a falta de respeito em chegar cedo e ficar falando pelos corredores . Chuveiro não funcionou . Sabia que ficava afastado . Mas deixou a desejar .

（Google による翻訳）残念ながら、この宿泊施設に関しては良い経験ではありませんでした。 バスルームは剥がれかけており、古い木材や埃っぽい木材、シミのあるタオルのせいで悪臭が漂い、冷房が効くまでに時間がかかり、コンセントも少なく、電球さえありません。バルコニーは単なるイメージで、宿泊客よりもゴキブリの方が多く出回っています。 プールの水は緑色です。 スタッフはとても親切で、対応してくれていますが、残念ながら、彼らの置かれた状況を考えると、できることはあまりありません。 朝食は、この地域の他のホテルと比べると平均的です。 （原文） Infelizmente não foi uma boa experiência quanto ao local. Banheiros descascando, o ambiente tem um cheiro ruim devido a madeiras velhas, madeiras empoeiradas, toalhas manchadas, o ar demora gelar, poucas tomadas e nem tem lâmpadas para tudo. As varandas são meramente ilustrativas e as baratas estão mais no ambiente do que os hóspedes. A piscina a água é verde. Os funcionários do local são muito solícitos e tentam ajudar mas infelizmente nas condições que se apresentam não tem muito o que fazer. Café da manhã mediando perto dos demais hotéis da região.

（Google による翻訳）非常に汚く乱雑で、シーツやタオルは汚れが目立ち、土やカビの異臭が漂っていました。夜になると小さなアリが襲ってきました。朝食用のカトラリー、皿、カップは昼夜を問わず常に露出していました。滞在最後の数日、母の皮膚に灼熱感や痒みを感じるようになりました。今日、検査の結果、ダニ感染症であることがわかりました。カビ臭く汚れた寝具が原因でしょうか？証明することはできませんが、我が家はいつもとても清潔で、母は他の場所で寝たことがないので、その可能性を強く疑っています。絶対にお勧めしません。私は何年もポルトに旅行していますが、今回は悲惨な経験でした。そして、疑わしい皮膚疾患の治療をまだ続けなければなりません。 （原文） Lugar extremamente SUJO, DESORGANIZADO, lençóis e toalhas MANCHADAS e com cheiro estranho de SUJEIRA e MOFO, a noite ataque de FORMIGAS pequenas, talheres, pratos e copos para o café da manhã sempre EXPOSTOS noite e dia. Nos últimos dias hospedado lá, minha mãe começou sentir ardência e COCEIRA na pele, hoje descobrimos por meio de exames que ela está com infecção causada por ÁCAROS, será que é daquela roupa de cama com cheiro de mofo e manchada?, não podemos provar nada, mas temos fortes desconfianças uma vez que nossa casa é sempre bem limpa e ela não se deitou em nenhum outro lugar além daí. Simplesmente NÃO RECOMENDO, há anos viajo para Porto e dessa vez foi uma experiência desastrosa, e ainda temos que tratar uma doença de pele suspeita.

（Google による翻訳）このホテルはもう営業していません。予約も入れておきながら、返金もしませんでした。詐欺を働いた挙句、姿を消し、ソーシャルメディアや携帯電話からあらゆる連絡を削除し、お金を盗んで、何の説明もなくホテルを閉鎖したのです。まさにペテン師です！ （原文） Esse hotel não funciona mais, e ainda fizeram reservas e não reembolsaram os clientes deram golpe e simples sumiram excluíram qualquer tipo de contato das redes sociais e também telefones passaram a mão no dinheiro e simplesmente fecharam o hotel sem dar qualquer satisfação verdadeiros charlatões!

（Google による翻訳）最悪な経験でした！インターネットで見たイメージとは全く違う環境でした。バスルームのタイルは剥がれ、バスタオルは汚れてシミだらけ、部屋にはゴキブリが何匹かいて、サービスも満足できませんでした！ （原文） Pessima experiência! Um ambiente totalmente diferente do que nos mostra a imagem na internet, banheiros com os azulejos descascando, toalhas de banhos encardidas e manchadas, algumas baratas no quarto e um atendimento não satisfatório!

（Google による翻訳）ホテルは閉まっています。昨年10月25日に予約したのですが、旅行から帰ってきても閉まっていました。ホテル側から閉まっていることを知らせる連絡が全くありませんでした。家族を泊めるために別のホテルを探さなければならなかったのですが、連絡が取れないため途方に暮れています。もしこのホテルの予約をされているなら、残念ながら他のホテルを探した方が良いと思います。 （原文） O hotel está fechado fiz a reserva no ano passado para o mês de outubro de 25, chegamos de viagem e local está fechado. Ninguém do hotel entrou em contato para informar q o mesmo estaria fechado. Tive q procurar outro hotel para hospedar minha família e pelo jeito vou ficar no prejuízo pq os contatos não respondem. Se tiverem reserva para esse local infelizmente podem procurar outro lugar.

（Google による翻訳）ひどく汚いホテルです。広告にはプールがあると書いてあったので予約を取りましたが、到着すると従業員のエラズモさんが、日曜日にタイルが剥がれているので閉まっていると言いました。意味もわからず利用している人を見かけました。 でもそれだけではありません。カフェの食べ物は酸っぱくて、ケーキはよだれだらけで、悪臭が漂っていて、トイレは汚かったです。 （原文） Horrível, hotel porco, fechamos pois o anuncio falava que tinha piscina, chegando o funcionário Erasmo falou que estava interditado pois estava com azulejo solto no domingo vimos algumas pessoas usando sem entender, Mas não foi só: comida do café azeda, bolo babando, mal cheiro e banho sujo.

（Google による翻訳）予約したのですが、もう応答がなく、デポジットを受け取ったのに詐欺師がInstagramアカウントを削除したので、まだ機能しているかどうか知っている人はいませんか。 （原文） Alguém sabe me dizer se ainda funciona pois fiz uma reserva mas eles não respondem mais , e receberam a entrada , golpistas e excluíram a conta do Instagram

（Google による翻訳）バレンタインデーのためにバルコニー付きの部屋を事前に予約しました。選んだ部屋の写真には、海とプールが見えるバルコニーがあり、ダブルベッドが備わっていると表示されていました。 しかし、ホテルに到着すると、料金を支払った部屋とは別の部屋に通されました。窓もなく、カビ臭い匂いが漂っていました。受付係は、滞在中（7日間）にもっと良い部屋にアップグレードできると言ってくれました。結局のところ、わざと悪い部屋に通して、うまくいくかどうか試したのだろうと思いました。 宣伝と実際の内容が全く違うのは馬鹿げています。ましてや、部屋は文字通り地下室で、光も換気もありません。 苦情を申し立てた後、翌日にはバルコニー付きの部屋に変更してくれると言われました。変更はされましたが、宿泊料金は返金されませんでした。部屋は写真と同じではありませんでしたが、以前の部屋よりはずっと良かったです。 シャワー：お湯が出ない日もあり、ぬるいシャワーしか使えませんでした。 さらに、ビデシャワーのようなシンプルな設備も機能していません。 良い点：朝食は美味しく、キッチンスタッフはとても親切です。 とはいえ、料金を支払ったにもかかわらず、期待外れのサービスを受けてしまったため、部屋の問題は全体的な体験に大きく影響したと思います。それ以外は、コーヒーとスタッフの対応、そして立地は非常に満足のいくものでした。 （原文） Reservamos, com antecedência, pra data do dia dos namorados, um quarto COM VARANDA. Pelas fotos do quarto que selecionamos, possuía vista mar, vista da piscina e possuía a varanda e cama de casal. Ao chegar no hotel, porém, NOS COLOCARAM EM QUARTO DIFERENTE DO QUE PAGAMOS, SEM SEQUER JANELA, E COM CHEIRO DE MOFO. O funcionário da recepção ainda disse que podíamos, ao longo da estadia (7 dias), tentar TROCAR pra um quarto melhor. Tudo me levou a crer que, propositalmente nos colocaram um um quarto ruim, pra ver se colava. É um ABSURDO divulgar uma coisa e entregar outra, ainda mais quando o quarto é literalmente um porão sem luz e sem ventilação. Após reclamar, ficaram de me mudar no dia seguinte pra um quarto com varanda. A mudança foi feita, mas a diária, ainda assim, continuou PERDIDA. O quarto ainda não era o mesmo das fotos, mas bem superior ao anterior. Chuveiro: alguns dias não tinha água quente, tivemos que tomar banho morno pra frio. Além disso, itens simples, como a ducha higiênica, não funcionam. Ponto positivo: CAFÉ DA MANHÃ DELICIOSO e funcionárias da cozinha são MUITO GENTIS. Dito isso, considero que o contratempo com o quarto afetou bastante toda a experiência, já que paguei por algo que não foi integralmente cumprido. Fora isso, o café e o carisma do pessoal são pontos muito satisfatórios, e a localização também.

（Google による翻訳）2003号室に宿泊したのですが、ホテルでの経験は最悪でした。部屋のバルコニーとテーブルは非常に汚れていて、明らかにその日の清掃がされていませんでした。さらに、室内のエアコンの音がひどく、モーター音はさらにうるさかったです。早朝便のお客様は朝食をご利用いただけませんが、料金に含まれています。このホテルはお勧めしません。本当にひどい夜でした！ （原文） Ficamos no quarto 2003 e tivemos uma experiência muito ruim no hotel. A varanda do quarto e a mesa estavam muito sujas, claramente não foram limpas naquele dia. Além disso, o ar condicionado era muito barulhento dentro do quarto e o motor fazia ainda mais barulho. Para quem precisa pegar voo cedo, não é possível ter o café da manhã, mas o preço está incluído na diária. Não recomendo este hotel, tivemos uma péssima noite!

（Google による翻訳）母が泊まった1階の部屋はカビ臭かったです。最初の部屋はとても強烈だったので、変更をお願いしました。もう1部屋も少しカビ臭かったです。母はアレルギーがないので、そのまま泊まっても大丈夫でした。私の部屋は上の階で、とても良かったです。全てが清潔で、ベッドも快適で、朝食も美味しかったです。 （原文） O quarto que minha mãe ficou no térreo tinha cheiro de mofo, o primeiro estava bem forte, pedi para trocar e o outro também tinha um pouco, para ela que não tem alergia deu para ficar, o meu quarto foi no andar superior e era muito bom. Tudo limpo, cama boa, café da manhã bom também.

（Google による翻訳）客室にはスマートテレビはありません。メガピクセルとGlobo Newsは視聴できます。客室は非常に清潔で、清掃も行き届いています。ホテルとしては平均以上です。スタッフも非常に丁寧で、こちらも平均以上です。庭は手入れが行き届いており、セキュリティも問題ありません。プールは小さく、とても冷たいです。15日間滞在しましたが、朝食は単調で、バイーア料理への配慮が全くなく、独特の単調さ、味気ない料理、箱入りのケーキがなくなるまでテーブルに何度も出され、バイーア料理としては恥ずべきものです。タピオカの具材の種類は豊富で、バイーア料理としては不名誉なものでした。朝食は5点満点中1点です。しかし、朝食担当の女性陣は5点満点中5点です。このチェーンのシェフは北東部の料理が好きではないのだと思います。それが唯一の理由です。 （原文） Os quartos não possuem Smart TV. Vc terá megapix e globo news. Quartos super limpos, serviço de limpeza impecável. Superior ao normal em hotéis. Equipe extremamente educada, superior ao normal também. O jardim é super bem cuidado, segurança é ok. Piscina é pequena e bem gelada. Ficamos 15 dias e observamos um café da manhã repetitivo, sem zelo com a gastronomia baiana, uma mesmice sem igual, comida sem sabor, bolos de caixinha que se repetem na mesa até acabar. Tapiocas com opções de recheio que são uma desonra à comida baiana. O café da manhã é 1 de 5. Mas as meninas que trabalham no café da manhã são 5 de 5. Achoq ue a chef de cozinha dessa rede não ama a culinária nordestina, só pode ser isso.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしかったです。スタッフは皆、申し分なく、常に丁寧で親切でした。客室は快適で清潔、そしてよく整備されていました。立地も最高で、朝食も期待以上でした。ぜひおすすめします。また必ず利用します！ （原文） Tive uma experiência maravilhosa no hotel. O atendimento da equipe foi impecável, sempre atenciosos e prestativos. As acomodações eram confortáveis, limpas e bem cuidadas. A localização é excelente e o café da manhã superou minhas expectativas. Recomendo e certamente voltarei!!!

（Google による翻訳）5泊滞在し、大変満足しました。スタッフは皆、親切で丁寧でした。 朝食も美味しく、キッチンスタッフもとても丁寧でした。 残念だったのは、静寂を重んじない失礼な集団がいたことです。私たちは1階に宿泊していたのですが、夜11時頃に通りから現れ、1時間近くも大声で話し、笑い声を上げていました。フロントに電話する必要がありましたが、丁寧に対応していただき、皆すぐに部屋へ向かいました。 （原文） Ficamos hospedados 5 diárias, gostamos da experiência, funcionários atenciosos e educados. Café da manhã bem servido, as meninas da cozinha muito educadas. Ponto negativo foi uma turma mal educada que não respeita silêncio, como ficamos no térreo, eles chegaram da rua por volta das 23h ficando conversando e gargalhadas altas por quase 1h, tivemos que acionar a recepção e fomos bem atendidos e cada um foi para seus quartos.

（Google による翻訳）最悪なサービスです！ Booking.comで予約を確定してホテルに到着したのですが、チェックイン時間だったにもかかわらず、部屋が空くまで2時間も待たされました。フロントに直接連絡して問題を解決しようとしたところ、まるで私が問題をでっち上げているかのように、軽蔑的な態度で質問攻めにされました。 このホテルでは、明らかに客の気持ちが間違っています。誰にもおすすめしません！ （原文） Péssimo atendimento! Cheguei ao hotel com reserva confirmada pelo Booking e, mesmo estando no horário de check-in, precisei esperar duas horas para que o quarto fosse liberado. Ao tentar resolver a situação diretamente com a recepção, fui tratado com descaso e colocado em dúvida, como se estivesse inventando o problema. Fica claro que, neste hotel, o cliente não tem razão. Não recomendo a ninguém!

（Google による翻訳）広々とした清潔な部屋で、シャワーも快適で、いつもきれいに整えられています。朝食はセルフサービスが好きな方には特におすすめです。毎日違うジュースが用意されていて、どれも新鮮で丁寧に調理されています。 残念なのは、夕方のレストランの値段と料理です。正直言って、それだけの価値はありません。 バンは通りの向かい側にあるので、1人12ドルを払ってダウンタウンのいくつかの店で夕食をとる価値はあります。 立地（バンへの乗り継ぎの便利さ）、朝食、そして部屋は、間違いなくお勧めできるもので、また利用したいと思っています。 （原文） Quarto amplo, limpo, com chuveiro bom e sempre arrumado. O café da manhã é o ponto alto pra quem gosta de self-service: diferentes sucos em todos os dias, tudo fresquinho e bem feito. A nota menor é o preço e comida do restaurante à noite. Não compensa mesmo. Como as vans ficam do outro lado da rua, compensa pagar 12/pessoa e ir pro centro jantar nem vários locais. Localização (praticidade de pegar as vans), café da manhã e os quartos com certeza nos fazem recomendar e querer voltar.

（Google による翻訳）砂浜に面した素晴らしいホテルです。受付からビーチバーまで、サービスも完璧で、清潔さ、レストランなど、文句のつけようがありません。ホテルはフェリーとシャトルバスの真向かいに位置しているので、移動もとても便利です。8月28日から9月4日まで滞在しました。結婚40周年のお祝いにこのホテルを選びました。毎日、お部屋はきれいに掃除されていました。スタッフ全員に感謝すると、誰か一人を忘れてしまう可能性があるので、スタッフ全員に感謝申し上げます。おかげで滞在がさらに楽しくなりました！ （原文） Hotel excelente, pé na areia. Atendimento impecável-da recepção ao bar de praia - limpeza, restaurante... não há o que reclamar. O hotel fica em frente a balsa e vans, o que torna o deslocamento muito fácil. Ficamos hospedados de 28/08 a 04/09 - escolhemos esse hotel para comemorarmos 40 anos de casados. Todos os dias recebemos mimos na arrumação do nosso quarto. Se resolvessemos agradecer a todos os funcionários, correríamos o risco de deixar algum de fora, então....nosso agradecimento a todo o staff. Vocês tornaram nossa estadia mais feliz!

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、部屋はとても清潔で、ハウスキーパーのアナさんはいつも清潔に保ってくれています。 スタッフは皆フレンドリーで親切で、特にフロントのロミルソンさんとジェニヴァルドさんは素晴らしかったです。 朝食は残念なことに、1部屋に1人2個までしかタピオカが食べられなかったのです。種類が限られていたので、少し制限されたのが残念でした。毎日タピオカを作っている女性は、そのことを私たちに伝える際にあまり親切ではありませんでした。 メニューは値段が高く、料理も美味しくありませんでしたが、滞在を損なうほどではありませんでした。 注：何人かの宿泊客が、何気ない会話の中で食事について不満を漏らしていました。 一言で言えば、必ずまた来ます！立地は完璧で、ホテルは行く価値があります。 チェックアウト時に、夜のフライトだったのでシャワーを浴びられるよう、予備の部屋を用意してくれました。 （原文） O Hotel é uma delícia, os quartos super limpos e a camareira Ana deixa tudo impecável. Os funcionários são simpáticos e prestativos, principalmente os da recepção, também o Romilson e o Genivaldo. O café da manhã foi o ponto fraco, na qual nos limitaram a pedir apenas duas tapiocas por pessoa do quarto. Como eram poucas as opções disponibilizadas no café, achei um pouco triste limitar a comida. A moça que faz diariamente as tapiocas não foi simpática em nos comunicar sobre. O cardápio achamos com o preço bem alto e a comida não é saborosa, mas isso nao atrapalhou nossa estadia. Obs. Varios hóspedes se queixaram das comidas em conversas informais. Resumindo: Voltaremos mais vezes, com certeza! A localização é perfeita e o hotel vale muito a pena. No check out eles disponibilizaram um quarto reserva para podermos tomar banho, pois nosso voo era a noite.

（Google による翻訳）ビーチに面した設備の整ったホテルで、オーシャンビュースイートと素晴らしいサービスをご提供しています。館内は清潔で整頓されており、バスルームにはミニ物干しロープまで設置されています。朝食は種類豊富で、選択肢も豊富です。海の景色と音に加え、鳥たちのさえずりも楽しめます！ 注：ホテルのレジャー施設の一部に修繕が必要な箇所があります。 （原文） Hotel com uma boa estrutura e pé na areia, suíte vista mar e atendimento maravilhosos. Tudo muito limpo, organizado e até com um mini varralzinho no banheiro rs. Café da manhã bem servido, várias opções e além da vista e barulhinho do mar se tem a companhia dos passarinhos!! Obs: algumas partes das dependências de lazer do hotel precisando de uns reparos.

（Google による翻訳）アライアル・ダジュダにある魅力的なビーチフロントホテルに7日間滞在する機会に恵まれ、まさに素晴らしい体験となりました。家族や友人と滞在しましたが、皆、温かいおもてなしと温かい雰囲気に大変満足しました。 到着した瞬間から、受付スタッフの方々、特にアドリアナさんは、私たちを温かく迎え入れてくれました。彼女は、私たちを笑顔で温かく迎え入れてくれました。客室はいつも清潔で居心地が良く、ビーチや観光で過ごした数日間の疲れを癒すのに最適なひとときとなりました。 朝食は美味しく、種類豊富で新鮮な食材を使った料理は皆満足でした。お子様連れのお客様には、ライス、ビーンズ、ステーキ、フライドポテトなどのキッズメニューをご用意しており、お子様にも大変好評でした。どれも丁寧に調理され、美味しく召し上がっていただけました。 ビーチに直接アクセスできるホテルの立地も、私たちの滞在をさらに特別なものにしてくれました。設備も素晴らしく、プール、レジャーエリア、そして快適さと自然が融合した環境が整っています。 スタッフの皆様の献身的な対応と、行き届いたサービスに感謝いたします。忘れられない日々でした。またすぐに必ず戻ってきます！ （原文） Tivemos o privilégio de nos hospedar por 7 dias em um hotel encantador à beira-mar em Arraial d'Ajuda, e a experiência foi simplesmente maravilhosa. Estávamos em família e com alguns amigos, e todos saímos encantados com a hospitalidade e o ambiente acolhedor. Desde a chegada, fomos recebidos com extrema cordialidade pela equipe da recepção, especialmente pela Adriana, que nos acolheu com um sorriso e simpatia contagiantes. Os quartos eram sempre limpos e aconchegantes, proporcionando o descanso perfeito após dias de praia e passeios. O café da manhã era uma delícia, com uma variedade de opções fresquinhas que agradaram a todos. Para quem viaja com crianças, o hotel oferece um prato kids (arroz, feijão, bife e batata frita) que foi um sucesso entre os pequenos – tudo preparado com muito carinho e sabor. A localização do hotel, com acesso direto à praia, tornou nossos dias ainda mais especiais. A estrutura é excelente, com piscinas, área de lazer e um ambiente que combina conforto e natureza. Agradecemos a todos os funcionários pela dedicação e pelo atendimento impecável. Foram dias inesquecíveis, e certamente retornaremos em breve!

（Google による翻訳）立地は抜群で、フェリー乗り場にも非常に近いので、夜にポルト・セグーロへ行き来したり、日中はアライアル・ダジュダの主要観光スポットを巡ったりするのにとても便利です。プールも素晴らしく、雰囲気も美しく、すべてがとてもよく整備されています。 部屋はまずまずですが、正直言ってもう少し期待していました。滞在中にエアコンが故障し、水漏れがひどく、床にまで水たまりができていました。改善点としては、スタッフが午前10時頃に部屋のドアを開けてくれたのが少し気になりました。 全体的にとても満足のいく滞在でした。このホテルを強くお勧めします。少し改善すれば、さらに良くなると思います。 （原文） A localização é excelente, bem próxima à balsa, o que facilita bastante para quem quer ir e voltar à noite para os rolês em Porto Seguro ou aproveitar o dia nos principais pontos turísticos de Arraial d’Ajuda. A piscina é ótima, o ambiente é muito bonito e tudo bastante bem cuidado. Os quartos são justos, mas confesso que esperava um pouco mais. Durante a estadia, o ar-condicionado apresentou problema e pingava bastante, chegando a acumular água no chão. Outro ponto que poderia melhorar foi uma funcionária abrir a porta do quarto por volta das 10h da manhã, o que achei um pouco invasivo. No geral, gostei bastante da experiência, recomendo fortemente o hotel e acredito que, com pequenos ajustes, pode ser ainda melhor.

（Google による翻訳）いくつかのレビューで、アライアル・ダジュダを訪れるのに最適な時期は6月から9月だと読んでいました。2025年7月末に家族と6日間滞在しましたが、そのうち4日間は雨でした。宿のスタッフに話を聞いたところ、この時期には雨が降り、私たちの滞在中だけではないとのことでした。 宿についてですが、私たちは一番安い部屋に泊まらず、1階に泊まりました（2階建てです）。しかし、階間の防音対策がされていないことに気づきました。上の階の隣人はとても静かだったので、騒音は気になりませんでした。滞在の終わり頃には、上の階に他の人が泊まっていて、彼らの動きや物音がはっきりと聞こえたので、その点は確認できました。ですから、寝苦しい方は、階段しかないとはいえ、少なくとも2階の部屋をリクエストすることをお勧めします。朝食は少しがっかりでした。料理は新鮮ではなく、むしろ古びているように感じました。昼食と夕食の料理は、料金を支払ったにもかかわらず、値段が高す​​ぎ、量も少なかったです。パンは噛むと崩れ、長時間調理されていたことが分かりました。フライドポテトは冷凍で、電子レンジで温めたものでした。私が注文したものは、まだ氷が張ったままの状態で届きました。妻は宿で食事をした後に肝臓に問題を抱えたほどで、食事の賞味期限が心配です。 Wi-Fiはアパートの全域に届いておらず、時々接続が途切れることもありました。これは、雨で何もすることがなく、あまり休む暇もなく、使用頻度が高かったためだと思います。 部屋は下水の強い臭いがしましたが、どこから来ているのか、アパートの外からなのか、水道設備からなのか、特定できませんでした。義母は、この問題を最小限に抑えるために、浴室の排水口を塞ぎ、シャワーと浴室のドアを密閉する方法を見つけ、滞在終了まで耐え抜きました。 休暇中だったにもかかわらず、早朝8時頃になるとアパートのスタッフが起こしてくれました。彼らは、各部屋から毛布や清掃用品を運ぶカートを押してアパートの前を通り過ぎます。 同時に、現場のサービススタッフの中には、アパートのすぐ外で修理作業をしたり、植物の手入れをしたりと、騒音を立てている人もいました。 プールも加温されていなかったため、冷たい水の中で遊べるのは子供たちだけで、大人はただ外で見守るしかありませんでした。もう一人の勇敢な大人は、思い切って水に飛び込みましたが、すぐに浮かび上がってきました。日差しが弱い時でも、ビーチの水は凍えるほど冷たく、クラウゼ小体が未発達な、最も勇敢な子供たちしか訪れませんでした。雨天時の子供向けの娯楽施設として、年齢を問わず1時間以上の映画が上映されるスクリーンがありました。4歳の息子には物足りないと感じました。しかし、レクリエーションセンターの他の女性たちが皆このアクティビティに参加していたので、息子も参加するのを止めることはできませんでした。 また、稀に晴れた日もありましたが、宿の料金が非常に高額だったにもかかわらず、ビーチチェア（マット）は使い古された木製で、砂浜にはパラソルもほとんどありませんでした。さらに、ビーチで宿のタオルを使用するには別途料金が必要でした。ですから、太陽と暖かさ、そしてリラックスできる場所、そして手頃な価格で美味しくてボリュームたっぷりの食事を求める人には、この宿はお勧めしません。ましてやアライアル・ダジュダやポルト・セグーロはなおさらです。ブラジルにはもっとコスパの良い場所があります。 （原文） Eu li em alguns comentários que a melhor época para visitar Arraial d'Ajuda era entre junho e setembro, eu e minha família fomos no fim de julho/2025 para fiscarmos 6 dias, e o resultado foi que em 4 deles choveu. Em conversa co o pessoal da pousada, fui informado que esse período chove e que não foi somente no período da nossa hospedagem. Sobre a pousada, não ficamos no quarto mais barato, e ficamos no andar térreo (são somente dois andares), mas o que puder perceber é que não há qualquer isolamento acústico entre os andares e só não tive problema com bartulho, porque nossos vizinhos do andar de cima, realmente foram muito silenciosos e afirma isso, porque já no fim da estada, outras pessoas se hospedaram no apartamento de cima e eu conseguia ouvia muito bem as movimentações e ruídos que faziam no andar de cima. De forma, que se você tem dificuldade para dormir, no mínimo, sugiro requerer um quarto do segundo andar, embora haja somente escadas para se chegar até eles. O café da manhã foi um pouco decepcionante, pois os gêneros não pareciam ser frescos, mas sim de longa data, mesmo a comida comercializada no almoço ou no jantar, ainda que pagas, com preços abusivos e quantidades diminutas, não eram diferentes com um pão que se esfarelava ao ser mordido, o que indicava o transcurso de longo tempo desde a sua confecção. As batatas fritas eram batatas fritas congeladas, e feitas no microondas, visto que meu pedido chegou com uma delas ainda com gelo. Minha esposa chegou a passar mal do fígado após comer na pousada, o que me leva a duvidar da data de validade dos gêneros disponibilizados para consumo no local. A Internet wi-fi disponibilizada não chegava a todos os locais do apartamento e algums vezes, apresentava falhas de conexão, acredito que pelo uso intenso, em razão da falta do que fazer em razão da chuva, que não deu muita trégua. Do quarto se sentia um cheiro forte de esgoto, que eu não soube precisar de onde vinha, se do lado de fora do apartamento ou das instalações hidráulicas do local. Para minimizá-lo, minha sogra buscou meios de tampar os ralos existentes no banheiro, bem como fechar as basculantes e a porta do banheiro, o que ajudou a suportá-lo até o fim da estadia. Já pela manhã, mesmo estando de férias, era acordado pelos funcionários do local, por volta de oito hora da manhã, que transitavam em frente ao apartamento com os carrinhos utilizados para carregar os cobertores e material de limpeza das unidades habitacionais. Nesse mesmo horário, alguns prestadores de serviço que estavam no local faziam barulho, seja para realizar reparos do lado de fora dos apartamentos, mas bem frente a eles, seja para cuidar de algumas das plantas que havia ali. As piscinas também não eram aquecidas, de forma que, somente as crianças conseguiam suplantar a temperatura gelada de suas águas para brincar, enquanto os adultos apenas ficavam do lado de fora vigiando-as. Um outro adulto corajoso ousava mergulhar em suas águas, mas logo saíam. Nos raros momentos de sol fraco, a água da praia também não ajudava, sendo também congelante, que a fazia ser frequentada apenas pelas crianças mais intrépidas com seus corpúsculos de Krause pouco desenvolvidos. O entretenimento das crianças, nos casos de chuva, incluía a oferta de tela, independentemente da idade da criança, com filmes com duração de mais de uma hora, o que achei inadequado para o meu filho de apenas quatro anos, porém como todas as tias da recreação acompanhavam essa atividade, não havia como impedir meu filho a participar dela também. Novamente, nos raros momentos de sol, apesar dos preços extremamente altos cobrados pela pousada, as cadeiras de praia (esteiras) eram de madeira bastante desgastada e havia poucos guarda-sóis disponíveis na areia, sem mencionar que o uso das tolhas da pousada na praia eram cobrados à parte. Assim, para quem busca por sol e calor, e um lugar para relaxar, com comida boa e farta a um preço justo, não recomendo a pousada e muito menos Arraial d'Ajuda ou mesmo Porto Seguro, havendo lugares no Brasil com melhor custo-benefício.

（Google による翻訳）本当におすすめです!!! 皆様にとても丁寧に対応していただきました。アタイデさんはとても親切で、宿泊のスケジュールについても色々と助けていただき、本当に感謝しています!!! 早朝に到着したのですが、ニッサンさんがとても熱心に迎えてくださり、宿について詳しく説明してくださいました。午前中は受付のマリステラさんにもお会いすることができ、彼女もとても親切でした。 朝食も美味しく、エリエーネさんとタニアさんがオーダーメイドで卵とタピオカを作ってくださり、いつも温かいおもてなしをしてくれました。 また絶対に泊まりたいです!!! （原文） Eu super indico!!! Fomos muito bem atendidos por todos. Seu Ataíde é muito gentil e nos ajudou muito nos horários da hospedagem, só gratidão!!! Chegamos de madrugada e o senhor Nissan nos recebeu todo animado e nos explicou tudo sobre a pousada. De manhã tivemos o previlégio de conhece a recepcionista Maristela, que tbm foi super simpática conosco. O café da manhã é bem servido e tinha ovo e tapioca feitos na hora pela a dona Eliene e dona Tânia. Sempre tratando a gente com muito carinho. Com certeza, me hospedaria novamente!!!

（Google による翻訳）ホテルに 5 日間滞在しましたが、素晴らしい経験でした。ハイライトはロケーションです。Passarela da Cultura/Alcoolに近く、スーパーマーケットやベーカリーもすぐ近くにあります。近くにブラジル銀行と薬局があります。 エアコン、シーツと毛布付きの快適なベッドが備わる客室です。 完璧に機能した温水と冷水のシャワーが備わったバスルーム。 18時以降は施錠される受付は、安心感が増してとても興味深かったです。 礼儀正しくてフレンドリーなスタッフ、アタイデ氏、キッチンの女の子たちは素敵でした。 すべてに満足したので、またこのホテルに泊まりたいと思います （原文） Fiquei 5 dias hospedada no hotel e minha experiência foi ótima. Ponto alto é a localização: perto da Passarela da Cultura/Álcool, com comércio tipo supermercados e padaria bem pertinho. Tem banco do Brasil e farmácia tbm perto. Quarto com ar condicionado bom, cama aconchegante com lençóis e uma manta. Banheiro com chuveiro bom com água quente e fria que funcionava perfeitamente. Recepção que a partir das 18h ficava trancada, achei muito interessante pq passa uma maior sensação de segurança. Funcionários educados e cordiais, Sr Ataíde e as moças da cozinha umas queridas. Eu fiquei satisfeita com tudo e voltaria a me hospedar nesse hotel

（Google による翻訳）良い点：マットレス、シーツ、新しいエアコン、そして良い枕！他の場所よりもお得なツアーパッケージがあるので、ぜひチェックしてみてください！アルコール通り（Passarela do Álcool）にとても近いのも嬉しいです！ 悪い点：朝はカフェテリアからの騒音がかなり大きく、シャワーも少しひどかったです。 （原文） Pontos positivos: colchão, lençol, ar condicionado novo, travesseiros bons! Eles possuem pacotes de passeios mais baratos que outros locais, vale a pena conferir! O lugar é muito perto da Passarela do Álcool, o que é ótimo! Ponto negativo: muito barulho vindo do refeitório pela manhã e chuveiro meio ruim

（Google による翻訳）素晴らしい宿です。こぢんまりとして居心地が良く、小さなプールもあります。マネージャー、ドアマン、料理人、ハウスキーパーの皆さんはとても親切でした。朝食も美味しく、部屋は清潔で整頓されていました。立地も良く、アルコール遊歩道（Passarela do Álcool）にも近いです。現在はディスカバリー遊歩道（Passarela do Descobrimento）またはカルチャー遊歩道（Passarela da Cultura）と呼ばれています。スタッフ全員に感謝します。素晴らしい宿です。おすすめです。 （原文） Lugar ótimo, pequeno e aconchegante, tendo uma piscina pequena. Gerente, portaria, cozinheira e arrumadeira muito prestativos. Café da manhã bom, quarto limpo e arrumado. Bem localizado e próximo a passarela do Alcool, hoje conhecida como Passarela do Descobrimento ou Passarela da Cultura. Agradeço toda equipe, maravilhoso lugar. Recomendo.

（Google による翻訳）私たちは6日間滞在しましたが、毎日素晴らしいサービスを受けました。 アタイデさんはいつもとても親切です。 キッチンの女の子が提供するサービスを強調します。彼女の名前はリリアンかリリアンだったと思いますが、覚えていません。 種類豊富なケーキ、ジュース、フルーツを取り揃えた素晴らしい朝食... 部屋の掃除は一日おきで、私にとってはとても良かったです。 素晴らしいベッドリネンとバスリネン。 快適な宿泊施設。 Wi-Fi、エアコン、ホットシャワー、スマートテレビは完璧に機能しています。 歴史的中心部、フェリー、ディスカバリー・ウォークウェイ、ショップに近い絶好のロケーション。 （原文） Ficamos hospedados 6 dias e todos os dias recebemos um ótimo atendimento. Sro Ataíde sempre muito solicito. Destaco o serviço da moça da cozinha, acho que o nome é Lilian ou Liliane, não lembro. Ótimo café da manhã, com bastante variedade de bolos, sucos e frutas... Limpeza do quarto em dias alternados, que para mim, atendeu muito bem. Roupa de cama e banho excelentes. Acomodação confortável. Wi-fi, ar condicionado, chuveiro quente e televisão smart funcionando perfeitamente. Excelente localização, perto do centro histórico, balça, passarela do descobrimento e comércios.

（Google による翻訳）ホテル・ポータル・ド・デスコブリメントでの滞在は、特に素晴らしいサービスのおかげで、まさに忘れられないものとなりました。素晴らしいスタッフが私たちを温かく迎え、まるで家族の一員のように接してくださったおかげで、滞在はさらに特別なものとなりました。 清潔で快適、そして静かな環境。客室とバスルームは新しく、細部への配慮が行き届いています。さらに、アルコール通路（Passarela do Álcool）のすぐそばという絶好のロケーションで、主要な観光スポットへのアクセスも抜群です。 アタイデ氏をはじめとするスタッフ全員が、滞在のあらゆる場面で行き届いた質の高いサービスを保証し、最高のサービスをご提供してくれました。 温かい雰囲気、快適さ、そして真に人間味あふれるサービスを求める方に、ホテル・ポータル・ド・デスコブリメントをおすすめします。 （原文） A experiência no Hotel Portal do Descobrimento foi simplesmente inesquecível, especialmente pelo atendimento excepcional. Pessoas incríveis nos receberam e trataram como se fôssemos parte da família, tornando a estadia ainda mais especial. Os ambientes são limpos, confortáveis e silenciosos, com quartos e banheiros novos, demonstrando cuidado e atenção aos detalhes. Além disso, a localização é excelente, ao lado da Passarela do Álcool, facilitando o acesso às principais atrações. O Sr. Ataide e toda a equipe fazem toda a diferença, garantindo um serviço atencioso e de alta qualidade em cada aspecto da hospedagem. Recomendo o Hotel Portal do Descobrimento para quem busca acolhimento, conforto e um atendimento verdadeiramente humano.

（Google による翻訳）Portal do Descobrimento ホテルでの滞在は本当に楽しかったです。マリステラさんのサービスから朝食担当の女性スタッフまで、本当に素晴らしかったです。朝食は種類も豊富で美味しかったです。アパートメントは快適で静かでした。 マネージャーのアタイデさんはとても親切で、私たちの旅行を最大限に楽しむためのアドバイスをくれました。 マリサとミゲル （原文） Gostamos muito da nossa hospedagem no hotel Portal do Descobrimento. Desde o atendimento da Maristela, também das moças do café da manhã. O café é muito variado e gostoso. O apartamento é confortável e tranquilo. O gerente, sr. Ataíde, foi muito atencioso, dando dicas para melhor aproveitarmos a nossa viagem. Marisa e Miguel

（Google による翻訳）ゲストハウスはとても美しく静かな場所にあります。 サウロはとてもフレンドリーで、あなたに役立つよう全力を尽くします。 旅館が改善されていることに気づきました。 私はまだ改装されていない部屋に泊まりました（シャワーに小さな問題がありましたが、すぐに解決されました）。 非常に良い清掃 プールエリアは涼しく、よく手入れされています。 森林地帯にあるので、部屋に銃士を配置することをお勧めします。 コストパフォーマンスは非常に良い このホテルには大きな可能性があり、必要な改修が行われれば、ポルト・セグーロで最高のホテルの一つとなるでしょう。 空港に近いので、夜は飛行機の騒音が少し気になるかもしれません（私は気になりませんでした）。 （原文） A pousada fica em um local muito bonito e tranquilo. Saulo é muito simpático e faz de tudo para atender bem. Percebi que a pousada está passando por melhorias. Fiquei em um quarto que ainda não foi reformado (tivemos um pequeno problema com chuveiro que foi prontamente resolvido). Limpeza muito boa Área de piscina é legal e bem cuidada. Por ficar numa área de mata, sugiro colocar mosqueteiros nos quartos. Custo benefício é muito bom Pousada tem um potencial enorme e se passar pelas reformas necessárias será um dos melhores hotéis de Porto Seguro. Fica próximo ao aeroporto e o barulho dos aviões pode incomodar um pouco a noite (o que não me atrapalhou).

（Google による翻訳）それはただの宿泊施設をはるかに超えたものでした。ポウサダ リオ ダ ヴィラでの滞在はどんな期待も上回りました。家にいるのに休暇をとっているような気分でした（笑）。サウロと彼の家族は私たちが到着する前から私たちを歓迎してくれました。従業員全員がとても親切で、毎日レビューと笑い声がありました！朝食は細心の注意を払って準備されており、あらゆる好みに合わせていくつかのオプションがあります。私たちのシャレーはとても広々としていて、風通しが良く、ベッドは快適でした…すべてが完璧でした！ サウロを予約しようと探したとき、私のリクエストは特別な人のための特別なコーナーでしたが、彼はそれ以上のものを提供してくれました。 街中にいて、「すべてが起こる」場所からわずか数メートルの距離にあるという感覚は、私たちにとってこの旅行のハイライトでした。この宿は、静けさ、自然、そしてポルト・セグーロの最も重要な場所への簡単なアクセスのバランスを求める人にとって戦略的な場所に位置しています。長い散歩から到着し、周囲の緑を感じ、ビーチの後に美味しいプールで泳ぎ、ハンモックに横になって休んで…そして鳥の声と横を流れる川の音を聞くと、とても平和です。 私たちは残りたいと別れを告げました！二度考えずに戻ります。 ご親切にありがとうございました。 テイズ、カティア、サンドラ。 （原文） Foi muito mais que uma hospedagem, nossa estadia na Pousada Rio da Vila superou qualquer expectativa, sensação de estar em casa só que de férias rs… O Saulo e sua família nos acolheram desde antes da nossa chegada, todos os colaboradores muito amáveis, resenhas e risadas todos os dias! O café da manhã preparado com muito carinho, várias opções pra todos os gostos! Nosso chalé era muito espaço, arejado, a cama confortável… tudo perfeito!! Quando procurei o Saulo para reservar, o meu pedido foi um cantinho especial para uma pessoa especial, e ele entregou muito além! A sensação de estar na cidade e a poucos metros de onde “tudo acontece”, pra nós foi carro chefe dessa viagem, a pousada fica localizada em ponto estratégico pra quem busca um bom equilíbrio entre tranquilidade, natureza e fácil acesso aos locais mais importantes de Porto Seguro. Chegar de um longo passeio, sentir o verde a sua volta e tomar aquele banho delicioso de piscina pós praia, deitar na rede pra descansar…e ouvir os pássaros e o rio que corre ao lado, muita paz! Nos despedimos com vontade de ficar! Voltaria sem pensar 2x. Muito obrigada pelo carinho. Thays, Katia e Sandra.

（Google による翻訳）言葉にならないほど素晴らしい。豊かな自然に囲まれ、アクセスも抜群で、まさに戦略的なロケーション。ホストの方々の丁寧な対応とサポートも言うまでもありません。朝食も素晴らしかったです。本当におすすめです。👏👏👏👏 （原文） Sem palavras, em meio a natureza exuberante, acesso super fácil, localização estratégica. Sem contar com a recepção e acompanhamento dos anfitriões Q São bem atenciosos. Café da manhã maravilhoso. Eu recomendo.👏👏👏👏

（Google による翻訳）とても快適なゲストハウスで、サービスも素晴らしかったです。特にLuさんは、空港へ向かうために早めに朝食を用意してくれて、本当に助かりました。自然も豊かで、歴史的中心部にもとても近いです。おすすめです。 （原文） Pousada muito agradável, atendimento maravilhoso, principalmente da Lu que muito gentilmente serviu o café mais cedo para que pudéssemos ir para o aeroporto. Muita natureza e bem próximo ao centro histórico. Recomendo.

（Google による翻訳）素晴らしくて居心地の良い場所で、夫と私はとても気に入りました。 とても自然な雰囲気で、サウロさんはとてもフレンドリーで親切でした。 また必ず来ます♥️ （原文） Lugar maravilhoso e aconchegante, eu e marido amamos. Uma vibe bem natureza, o saulo é muito simpático e atencioso. Com certeza voltaremos mais vezes ♥️

（Google による翻訳）客室の改装と朝食のリフレッシュが必要ですが、歴史的中心部に滞在したい方には最適なロケーションです。 （原文） Precisando de uma reforma nos quartos e uma repaginada no café da manhã, a localização é boa para quem quer ficar no centro histórico

（Google による翻訳）素晴らしい宿泊施設と最高のロケーション、宿のスタッフ全員がとても親切で歓迎してくれました。皆さんにお勧めします。 （原文） Excelentes acomodações e uma ótima localização, toda equipe da pousada super prestativos e acolhedores, recomendo a todos

（Google による翻訳）連絡先の電話番号を知りたいのですが、よろしくお願いします。登録されているものは存在しないことを示しているからです。 （原文） Gostaria de saber o telefone para entrar em contato, por favor. Pois o que tem na cadastrado tá dando que não existe.

（Google による翻訳）ガルダ湖のゲストハウスはとても楽しいです。素晴らしいロケーションにあり、すべてを実質的に歩いて行いました。中心部、海岸、ビーチ、アルコールのキャットウォーク、そしていくつかの素晴らしいレストランが近くにあります。清潔で快適、落ち着いた環境で、素晴らしい滞在を提供します。 ハイライトは、この旅館のオーナー兼責任者であるドナ・ローズです。非常にフレンドリーで、歓迎的で、受容的な女性です。彼は私たちをとても快適にしてくれました。朝食は美味しく、ローズ夫人はあなたのために特別に有名な目玉焼きやオムレツをわざわざ作ってくれます（彼女のユニークなレシピ）。旗艦。 強くお勧めしますし、間違いなく戻ってきます。 （原文） A pousada Lago de Garda é uma delícia. Localização excelente, fizemos tudo praticamente andando. Perto do centro, da orla, da praia, da passarela do álcool e com diversos restaurantes maravilhosos perto. Ambiente limpo, confortável e calmo, proporcionando uma ótima estadia. O ponto altíssimo é a dona Rose, proprietária e responsável pela pousada, uma senhora extremamente simpática, acolhedora e receptiva. Nos deixou muito à vontade. O café da manhã é delicioso e a dona Rose ainda faz questão de fazer os famosos ovos fritos ou omelete especialmente pra você (receita única dela). Carro chefe. Recomendo muito e com certeza voltarei.

（Google による翻訳）私たちは 11/07 と 19/07 にもそこに滞在していました。私と娘と夫。私たちが言わなければならないのは、滞在の最初から最後まで非常によく世話をされたということです。ローズと彼女の夫は良い人たちで、とても歓迎してくれて、旅館のエネルギーを信じられないほどにしています。 部屋は居心地が良く（ケーブルテレビ、Wi-Fi、Netflix付き）、とても清潔で整理されています。おいしい朝食とそこで作られた卵は天国です。ゲストハウスのロケーションは素晴らしく、中心部に非常に近く、すべて徒歩で行くことができます。とにかく...強くお勧めします！ （原文） Estivemos hospedados aí no dia 11/07 e também no dia 19/07. Eu, minha filha e meu marido. O que temos para dizer é que fomos muito bem tratados do início ao fim de nossa estadia. A Rose e seu esposo são pessoas do bem e muito acolhedores, fazendo com que a energia da pousada seja incrível. Os quartos são aconchegantes (com tv a cabo, Wi-Fi e Netflix), muito bem limpos e organizados. Café da manhã saboroso e o ovinho que fazem aí é dos deuses. A localização da pousada é excelente, bem pertinho do centro, dá pra fazer tudo de a pé. Enfim... recomendamos muito!!!

（Google による翻訳）この場所は謙虚に完成しました！海岸と美しいビーチ、中心部と地元の商業の両方を含め、都市のあらゆる場所の中心部にある戦略的な拠点で快適さをもたらすのに十分なほど小さい。この田舎の旅館の雰囲気では、すべてが非常に清潔で改装されており、香りが良いことに加えて、ベッド、エアコン、テレビ、インターネットがすべて整っていることに驚かされます。 本当に美味しい朝食、ミナスジェライス州出身の女の子とイタリア人、そうならないわけにはいきません！そして、彼女がその場で作る卵は、個別で味付けされており、経験に痕跡を残します。 重要な詳細: 私はポルトに住んでいますが、ここでは水 (シンクやシャワーから) が宝くじで、多くは井戸からのもので、一部は汽水 (文字通り塩辛い) です。そしてラゴ デ グアルダの水はエンバサからのもので、匂いも味もまったくありません。 要するに…私がここで知っている限りでは…彼らは素晴らしいです！ （原文） Esse lugar é humildemente completo! Pequeno o suficiente pra te trazer aconchego num ponto do centro estratégico para todas as partes da cidade, tanto a orla e suas lindas praias quanto o centro e o comércio local. Com esse ar de pousada interiorana é surpreendente como a cama, o ar condicionado, a t.v e internet estão todos em ordem, além de tudo muuuito limpo, reformado e cheiroso). Café da manhã beeeem gostosinho, uma mineira e um italiano, difícil não ser! E os ovos que ela faz ... na hora, individuais e temperados, deixa a uma marca na experiência! Detalhe importante: sou moradora de Porto e a água (da pia, chuveiro) são loteria por aqui, muitas são de poço, algumas salobras -literalmente salgadas- e na Lago de Guarda a água é da embasa, sem cheiro ou gosto de nada! Resumindo... pelo que conheço daqui... eles estão de parabeeeeens!

（Google による翻訳）夫も私もとても満足しました。クリーニング評価 10。とても快適なベッド。素晴らしいシャワー。朝食のローズの卵は目を見張るものがあります。プールはとてもよく手入れされており、ホストはフレンドリーです。すぐに戻ります。 （原文） Eu e meu esposo ficamos muito satisfeitos. Limpeza nota 10; cama muito confortável; chuveiro maravilhoso; o ovo da Rose no café da manhã é um espetáculo; a piscina muito bem cuidado e os anfitriões uma simpatia. Voltaremos em breve.

（Google による翻訳）素晴らしいゲストハウス、とても快適で、清潔で、良い滞在に必要なものがすべて揃っており、ロケーションも良く、オーナーは素晴らしく、親切な人たちです（ロシと夫）。朝食はとても美味しく、他のレビューに記載されている卵は非常においしいです。お勧めします。また戻ってきます。 （原文） Excelente pousada, muito confortável, limpa, tem tudo que é necessário para uma boa hospedagem,boa localização, os proprietários são pessoas ótimas e receptivas ( Rosi e esposo). O café da manhã é muito bom, os ovos mencionados em outros comentários são extremamente saborosos. Recomendo e voltaremos.

（Google による翻訳）私たちはとても歓迎され、旅館はとても清潔で、香りが良く、騒音はありませんでした。 オーナーは素晴らしいホストです。 彼女の卵は本当に美味しいし、朝食に出されるその他の小物も美味しい。 私はこの場所の魅力をここに残します、そして私たちは間違いなく戻ってきます。 （原文） Fomos muito bem recebidos, a pousada é bem limpinha cheirosa , sem barulhos . Os donos são excelentes anfitriões. O ovo dela realmente é uma delícia assim como as outras coisinhas servidas no café da manhã. Deixo aqui meu encantamento pelo lugar e voltaremos com certeza .

（Google による翻訳）受付から施設まで、とにかく素晴らしく、アクセスも良く、スタッフもとてもフレンドリーで親切なので、強くお勧めします。 （原文） Simplesmente maravilhoso, desde a recepção, às instalações, todo deslocamento de fácil acesso, os colaboradores muito simpáticos e solícitos, super indico.

（Google による翻訳）Ewerton のサービスは、一日の始まりから終わりまで、丁寧で丁寧でした。料理人も 10 点満点中 10 点です。 （原文） Gostaria de parabenizar o atendimento do Ewerton , atencioso , Educado do começo do dia ate o final do expediente, as cozinheiras tbm , Nota 10 !

（Google による翻訳）シンプルで清潔、居心地の良いゲストハウス。どこにでも近いので、外から来た人にとっては危険な場所だと思われがちですが、そうではありません。私はディスカバリー・ウォークウェイまで歩きました。大きな問題もなく、非常に平和な散歩道でした。 Uber は常に優れており、危険を感じたことはありません。価格、コストパフォーマンスは驚きです！ （原文） Pousada simples, limpa e aconchegante. Fica próximo de tudo, pra quem vem de fora acha o local com aspecto de perigoso, mas não é! Fui andando até a passarela do descobrimento, super tranquilo passeio sem maiores problemas. O uber vai de boa todos os horários, em nenhum momento me senti correndo risco. O preço, custo benefício é surpreendente!

（Google による翻訳）コストパフォーマンスに優れた、居心地の良い旅館、スタッフはとても丁寧で親切です。私たちはとてもよく扱われ、良い場所にありました。 （原文） Excelente custo benefício, pousada aconchegante, funcionários muito educados e gentis. Nos atendeu hiper bem e boa localização.

（Google による翻訳）2日間滞在しましたが、とても気に入りました。とてもシンプルですが、とても居心地が良く、写真通りです。 不安な方のために、門は常に施錠されており、部屋と門の鍵を保管してください。 バス停の近くにある中心部と市場までは歩いて10分かかりました。 もっと頻繁に戻ってきます。価格は非常に手頃で、私のニーズを満たしています。 （原文） Fiquei dois dias , amei. Bem simples mas muito aconchegante, é como é nas fotos. Para quem tem insegurança, o portão fica sempre trancado , você fica com a chave do quarto e do portão. Levei 10 minutos andando até o centro e mercado , pertinho da rodoviária. Voltarei mais vezes, preço super acessível e atende minhas necessidades.

（Google による翻訳）エアコンなしの非常に基本的なもので、悪臭がします。 ただきちんと掃除されていないだけです。 ベッドは良くて清潔です。 バスルームの照明が壊れていて、スイッチが機能しませんでした。明るいシーリングランプが1つしかなかったので、従業員がテーブルランプを手配してくれました。 キッチンには設備が整っています。 電気シャワーはあまりにも低いところにぶら下がっていて、本当に汚れています。 便器が緩んでグラグラしている。 ドアがきちんと閉まらず、スイングドアがロックされているにもかかわらず、少しぐらつきながら開いたばかりでした。 天井のファンは小さく、静かにしか回転しません。 結局のところ、1泊110レアルの価値はありません。 （原文） Heel basic zonder airco, ruikt viezig. Het is gewoon niet goed schoon. Het bed is goed en schoon. De verlichting in de badkamer was kapot, de schakelaar werkte niet. Omdat er maar 1 felle plafond lamp was heeft een medewerker een schemerlamp geregeld voor me. De keuken is goed voorzien. De elektrische douche hangt veel te laag en is echt smerig. De toiletpot zit los en wiebelt. De deur sloot niet goed, met een beetje wiebelen gingen de klapdeuren gewoon open ondanks dat ze op slot zaten. De plafondventilator is klein en draait maar zachtjes. Al met al géén 110,= reais waard voor 1 nacht.

（Google による翻訳）この2日間の滞在は素晴らしい経験でした。テレザとデジャニラの素晴らしいサービス、とても親切で、レストランやピッツェリアに関するヒントをたくさんくれました。完璧なロケーション、すべてに近く、部屋とバスルームはとても清潔でした。 （原文） Foi uma ótima experiência se hospedar nesses 2 dias, atendimento excelente da Tereza e Dejanira, são super prestativas, e deu várias dicas de restaurantes e pizzaria, localização perfeita, perto de tudo, quarto e banheiro td bem limpinho.

（Google による翻訳）残念ながら、ポサーダ・トロピカルビーチでは非常に不快な経験をしました。到着した時は、受付のギレルメさんの親切で温かいサービスのおかげで、良い印象を抱きました。それが私たちの滞在で唯一良かった点です。 翌朝、朝食時に非常に不快な思いをしました。朝食時間中にフランスパンの交換を頼んだところ、従業員のアンヌさんは「もうありません」と言いました。パンがぎっしり詰まった袋を指差すと、彼女は甘いパンだと答えました。その後すぐに、従業員は自ら同じパンを2つ取り出し、「これが最後のパンです」と私たちに渡しました。しかし、明らかに最後のパンではありませんでした。私たちは騙されたと感じ、敬意を欠いた対応をされたと感じました。 この出来事をテキストメッセージで報告しようとしましたが、返信がありませんでした。そこで、受付に直接行きました。そこで、マウロさんは従業員が単にミスをしただけだと言って、事態を軽視しようとしました。しかし、それは事実ではありません。その後、経営陣から不当な状況を正当化しようとするメッセージが届き、従業員の履歴書まで引用されました。私は、彼女が世界一流ホテルで働いていたとしても構わない、なぜなら彼女の私たちに対する態度にはプロ意識も準備も全く感じられなかったから、と返答しました。 経営陣がビュッフェで私たちが食べたものを数え始め、2回食べてもよかったとほのめかしたことで状況はさらに悪化しました。しかし、それは事実ではありませんでした。彼らは自己弁護のために、私は午前7時から午前10時の間に何度も食事をすることはないと主張しました。また、彼らは私たちがカフェに午前9時40分に到着したと主張しましたが、実際には午前9時30分に到着し、従業員のサービスに時間がかかったため、午前10時10分にようやく退店したのです。 さらに、タピオカが曜日ごとに提供されていることを示すボードもありました。しかし、滞在当日の金曜日には、この情報は削除されており、期待と不満が募りました。これは、混乱、準備不足、そして不注意を改めて示すものでした。 部屋は非常に簡素で、魅力に欠けていました。この無関心と私たちの対応に憤慨し、プールを楽しむ気も失い、早々に出発することにしました。 ポウサダ・トロピカル・ビーチを出た後、アライアル・ダジュダへ行きました。そこでは、ここで経験した悪夢とは全く対照的な、素晴らしくプロフェッショナルで温かい滞在を過ごすことができました。 さらに心配なのは、私のレビュー投稿後、経営陣は批判を受け入れようとせず、訴訟を起こすとさえ脅したことです。まるで私が黙り込むかのように。お客様へのお知らせ：Booking.comでの同社の返信をよく読んで、準備不足の度合いと、否定的なフィードバックに対する彼らの防御的な姿勢をより深く理解することをお勧めします。 私たちに提供されなかったパンの写真も添付しました。本当に残念です。 （原文） Infelizmente, tivemos uma experiência muito desagradável na Pousada Tropical Beach. A chegada nos deu uma boa impressão, graças ao atendimento gentil e acolhedor do Guilherme na recepção — o único ponto positivo da nossa estadia. Na manhã seguinte, durante o café da manhã, passamos por uma situação extremamente desconfortável. Solicitamos a reposição de pão francês dentro do horário do café, mas a funcionária Anne afirmou que não havia mais. Apontamos um saco visivelmente cheio de pães, e ela disse que eram pães doces. Pouco depois, a própria funcionária pegou dois daqueles mesmos pães e nos deu, dizendo que eram os últimos — quando claramente não eram. Nos sentimos enganados e desrespeitados. Tentamos relatar o ocorrido por mensagem, mas não tivemos retorno. Fomos então pessoalmente à recepção, onde o atendente Mauro tentou minimizar o caso, dizendo que a funcionária apenas havia se equivocado — o que não corresponde à verdade. Mais tarde, recebemos uma mensagem da administração tentando justificar o injustificável, citando inclusive o currículo da funcionária. Eu mesma respondi que não me importava se ela havia trabalhado nos melhores hotéis do mundo, pois sua atitude conosco não refletiu qualquer profissionalismo ou preparo. A situação piorou quando a administração passou a contabilizar o que comemos no buffet e insinuar que poderíamos ter comido duas vezes — o que não foi o caso. Eu não costumo me alimentar várias vezes entre 7h e 10h, como alegaram na tentativa de se defender. Alegaram também que chegamos ao café às 9h40, quando na verdade chegamos às 9h30 e só saímos às 10h10 porque a funcionária demorou a nos atender. Além disso, havia um quadro indicando a disponibilidade de tapioca todos os dias da semana. Mas, justamente na sexta-feira da nossa hospedagem, essa informação havia sido apagada, gerando expectativa e frustração — mais um reflexo de desorganização, despreparo e descuido. O quarto é extremamente simples, sem nenhum atrativo. Diante de tanto descaso e da forma como fomos tratados, decidimos antecipar nossa saída, sem vontade de aproveitar nem mesmo a piscina. Vale ressaltar: após deixarmos a Pousada Tropical Beach, seguimos para Arraial d’Ajuda, onde tivemos uma estadia maravilhosa, profissional e acolhedora — totalmente oposta ao pesadelo que vivemos aqui. Mais preocupante ainda: após minha avaliação, a administração demonstrou não aceitar críticas e chegou a ameaçar processo, como se isso fosse me silenciar. Obs aos hóspedes: recomendo que leiam com atenção a resposta da empresa no Booking para entenderem melhor o nível de despreparo e o tom defensivo com que tratam qualquer devolutiva negativa. Anexamos inclusive as fotos do pão que nos foi negado. Lamentável.

（Google による翻訳）この宿での経験は最悪でした。部屋はひどくカビ臭く、天井からは雨漏りがしてベッドはびしょ濡れでした。服もカビ臭く、誰も耐えられないほどだったので、部屋の変更をお願いし、持参したものはすべて洗濯しなければなりませんでした。 部屋には窓も換気扇もなく、バスルームにも窓はありませんでした。ドアはプールと朝食会場のある共用​​エリアに直接つながっているので、開けっ放しにすることもできませんでした。そういえば、朝食は質素で、ほとんど何もなく、タピオカは一人につき1つの軽食に限られていました（それでも少量です）。タピオカは毎日提供されるわけではなく、ほとんどの場合パンとケーキです。ホットタブはヒーターもプールも設置されておらず、凍えるほど冷たかったです。夜間は従業員が一人しか見回りに来ず、その従業員がセキュリティブース/受付を離れると、ホテルのゲートにはゲートがないにもかかわらず、誰も警備員がいなくなります。おまけにプールは駐車場にあるという、全く奇妙な構造です。とにかく、お勧めしませんし、二度と行きません。 （原文） Minha experiência nessa pousada foi péssima. O quarto estava extremamente embolorado, o teto era todo infiltrado e deixava a cama molhada de umidade. Minhas roupas ficaram todas com cheiro de mofo, tive que pedir troca de quarto e ainda lavar tudo que levei porque ninguém aguentava o cheiro. O quarto não tinha nenhuma janela, nenhuma ventilação, e o banheiro também não tinha janela. Não dava nem pra deixar a porta aberta, porque ela dá direto pra área comum onde fica a piscina e o café da manhã.Falando nisso, o café da manhã é bem fraco, quase não tem nada, e a tapioca é limitada a uma salgada por pessoa (e ainda é pequena) fora que nem são todos os dias que tem a tapioca, maioria dos dias é pão e bolo. A hidromassagem é gelada, não tem aquecedor nem nela nem na piscina. À noite, só fica um funcionário pra cuidar de tudo e se ele sai da guarita/recepção não tem ninguém pra vigiar a porta do hotel que não possui portão . E pra completar, a piscina fica no estacionamento dos carros, uma estrutura totalmente estranha. Enfim, não recomendo e não volto mais

（Google による翻訳）最悪な経験でした。部屋は強いカビ臭が漂い、カビが生え、天井には水漏れがあり、窓も換気扇もなかったため、湿気と息苦しさが漂っていました。ドアは共用エリアに直接面していたため、プライバシーは全くありませんでした。朝食は質素で、選択肢も少なく、タピオカも限られていました。プールは駐車場にあり、加温されていませんでした。 ゲートや入退室管理がなかったのが気になりました。マネージャーは頑固で、部屋の変更や早退者への返金を拒否しました。 （原文） Péssima experiência. O quarto tinha cheiro forte de mofo, estava embolorado, com infiltrações no teto e sem janela ou ventilação, o que deixava tudo úmido e abafado. Não há privacidade, já que a porta dá direto para a área comum. O café da manhã é fraco, com poucas opções e tapioca limitada, e a piscina fica no estacionamento, sem aquecimento. não há portão nem controle de acesso, o que é preocupante. O gerente foi inflexível, recusando troca de apartamento ou reembolso em caso de saída antecipada.

（Google による翻訳）宿泊施設は素晴らしかったです。ベッドはキングサイズで、シャワーも良く、清掃も行き届いていました。ただ、朝食は少し物足りなかったです。 （原文） A hospedagem foi ótima. A cama é tamanho king, maravilhosa, bom chuveiro e a limpeza ok. Apenas o café da manhã que deixou a desejar.

（Google による翻訳）素晴らしい宿で、サービスも素晴らしく、朝食も10点満点でした。 息子が早朝に体調を崩したのですが、必要なサポートをしてくれました。 （原文） Excelente pousada, atendimento maravilhoso e café da manhã 10. Meu filho passou ficou ruim na madrugada e deram o suporte necessário.

（Google による翻訳）2日間予約したのですが、30分も滞在しなかったため返金を求めたところ、返金はできないと言われました。最低1日延長してほしいとお願いしたのですが、ダメでした!!! 部屋はカビが生えていて、とても閉鎖的で、まるで改装されたガレージのようでした… （原文） Reservamos por 2 dias, mas como não ficamos no local nem meia hora, pedimos a devolução do valor, e eles disseram que não devolvem o valor, pedi pelo menos de um dia, mas a resposta foi negativa!!! Local com mofo, muito fechado, parecia uma garagem que foi reformada…

（Google による翻訳）先日、家族とここに宿泊しました。宿自体は美しいのですが、いくつか改善の余地があります。特に部屋やバスルームの清潔さ、そして朝食の手配が不十分です。キッチンの女性たちに何度も頼まなければならず、何か交換をお願いすると嫌な顔をされます。宿自体はとても美しいのですが、スタッフやマネージャーがもっと愛情を持って手入れし、より良い接客をしてくれるようにする必要があります。改善の余地はまだまだあります。立地は悪くありませんが、大通りに面していてビーチまで歩いてすぐなので、何にでも車が必要です。バスルームの壁や床にはカビや泥が付着しており、素朴な雰囲気で汚かったです。 （原文） Estive hospedada recentemente com minha família ,a pousada em si é bonita mas precisa ser melhorado várias questões ,principalmente limpeza dos quartos ,banheiros e organização no café da manhã que falta tudo tem que ficar pedindo pras meninas da cozinha que inclusive faz cara feia quando pedimos pra repor as coisas , pousada muito bonita só está precisando ser bem mais cuidada com carinho e funcionários e gerente que ame a profissão pra recepcionar as pessoas melhor , deixou muito a desejar , a localização não é ruim porém precisamos de carro pra tudo pois fica de frente pra avenida e uma caminhadinha até a praia , banheiros com mofo e lodo nas paredes e chão ,rústico e sujo .

（Google による翻訳）従業員は私に対して非常に失礼で傲慢で、まったくプロフェッショナルではありませんでした。もし私の一日がとてもひどいものになると知っていたら、この旅館のドアを通り過ぎることさえしなかっただろう。 （原文） Uma funcionária foi super grosseira e arrogante comigo e nada profissional, se eu soubesse que iria ser tão péssimo o meu dia aí eu não teria passado nem na porta dessa pousada.

（Google による翻訳）スタッフは非常に丁寧で親切で、サービスに不満はありません。部屋は古くて汚く、しばらく改装されていないかのように汚いです。空気は正常に機能しています。朝食はとても美味しかったです。テレビには2チャンネルありました。 （原文） Os funcionários são bem atenciosos e gentis, sobre o atendimento nada a reclamar. Os quartos são antigos e sujos, é aquele sujo que parece que tem tempo que não tem reformar. O ar funcionar direito. O café da manhã estava muito bom. A TV funcionava 2 canais.

（Google による翻訳）丁寧なスタッフがいるとても静かなゲストハウスです。ゲストハウスにはとても従順な犬がいます。1階にはプールもあります。 （原文） É uma pousada bem tranquila com funcionários educados, tem um cachorro super dócil na pousada, possui piscina no 1° andar.

（Google による翻訳）同じ日に部屋を求めて電話したとき、サービスはそれほど歓迎的ではありませんでした。私は一晩に R$99 を支払いましたが、まったく価値がありませんでした。朝食が終わってからわずか5分後に到着しましたが、すでに朝食は拒否されており、ベッドと枕の快適さも非常に不安定で、首に痛みを感じながら出発しました。また、掃除の後に何か不満が残ったり、隅が汚れたり、床が滑りやすくぼやけたりしていることに気づくこともあります。私が見つけた唯一の強みは場所でした。 （原文） Não achei o atendimento tão acolhedor quando liguei pedindo um quarto para o mesmo dia. Paguei R$99 em um diária que não valeu nada a pena. Cheguei apenas 5 minutos após o encerramento do café da manhã e ele já me foi negado, além disso o conforto das camas e travesseiros são bem precários, saí com dor no pescoço. Também dá pra notar que a limpeza deixa a desejar, cantos sujos e o chão escorregadio e embaçado. O único ponto forte que achei foi a localização.

（Google による翻訳）朝食もスタッフも、 とても助かりました、とスタッフは言いました。 とても迷惑な状況になりました。安くはないiPhoneの充電器をコンセントに置いたままにしてしまいました。スイッチに示されている場所からキーを抜いたとき、ほとんどのホテルや旅館と同じように電源が入りませんでした。そのため、エネルギーを消費していませんでした。部屋にあったシングルベッドを移動しました。わかりました。朝散歩に出かけました。部屋のキーをフロントに預けました。今のところ大丈夫です。戻ってきたとき、部屋はきれいで、素晴らしいですが、充電器が壊れていました。とても私は動揺し、レセプションに行き、そこにいた男性に見せました。ところで、彼はとても親切でした。彼は、明らかにその場所に住んでいる所有者と話すつもりであると私に知らせました。私は夕食に出かけ、戻ってきたとき、その男性は、充電器の見積もりを伝えるために所有者が翌日私に連絡するつもりだと私に告げました。 彼らは私に一度も連絡しませんでしたが、少なくとも私に満足を与えてくれました。私は彼らにメッセージを送りましたが、彼らはそれを単に無視しました。 自分の部屋に到着すると、カーテンがなく、とてもよくわかりました。マットレスは非常に硬かったので、それは問題ありませんでしたが、充電器を壊し、少なくとも謝罪のメッセージを1通も送るほどの品格を持っていなかったので、私は非常に動揺し、そのようなプロ意識の欠如に失望しました。 （原文） O café da manhã e os funcionários são super prestativos, os funcionários eu disse. Passei por uma situação bem chata, deixei meu carregador de iPhone, q não é barato, na tomada, quando tiramos a chave do local indicado no interruptor a energia não funciona, como na maioria de hotéis e pousadas, por esse motivo não estava consumindo energia, para colocar na tomada afastei a cama de solteiro que estava no quarto, ok, saí de manhã pr passear, deixamos a chave do quarto na recepção, até aí ok tbm, quando voltei o quarto estava arrumado, ótimo, porém meu carregador estava quebrado, fiquei muito chateada, fui até a recepção, amostrei ao rapaz que estava lá, que por sinal foi bem solicito, o mesmo me informou que ia falar com o dono, que ao q me parece vive no local, fui na rua jantar quando voltei o rapaz me informou que o dono no dia seguinte ia entrar em contato cmg pr eu passar o orçamento do carregador. Nunca entraram em contato cmg, ao menos me deram uma satisfação, mandei msg e simplesmente ignoraram. Chegar no meu quarto não ter cortina, o que deixou ele bem claro, o colchão ser bem duro, foi de boa, mas quebrar meu carregador e não ter a dignidade de ao menos uma msg com pedido de desculpas, fiquei bem chateada e decepcionada com tamanha falta de profissionalismo.

（Google による翻訳）ホテルには、快適さ、ケア、衛生面でまだ改善すべき点がたくさんあります。連結ベッド、つまり板の上で寝ます。部屋の汚れたペンキは、何らかの方法でそれが行われたことを示しています。ベッドの下のゴキブリと汚れたシャワーは、衛生面での注意を示しています。朝食はリーズナブルです。ポルト・セグーロの「2つ星ホテル」に期待されるものには遠く及ばない。 （原文） Hotel deixa muito a desejar no que tange conforto, cuidados e higiene. Camas conjugadas, ou seja, dorme-se sobre uma tábua. Pintura dos quartos borrada nas esquadrias mostra que foi feita de qualquer jeito. Barata sob a cama e chuveiro sujo demonstram o cuidado com a higiene. O café da manhã é razoável. Não chega nem perto de ser o esperado para um "hotel duas estrelas" em Porto Seguro.

（Google による翻訳）7月末から8月初めにかけて、妻と3人の子供（2歳、4歳、9歳）と一緒にホテル サル バイアに滞在しました。ホテルはポルトセグーロの中心部に位置し、とても整然としていて非常に清潔です。シンプルなホテル、とても理解があり親切なスタッフ、非常にバラエティに富んだ朝食、ホテルで夕食をとる価値あり、時にはランチ（自家製の食事でとてもおいしい）を食べることもできます。 特にオーナーの皆様のサポートに感謝申し上げます。私たちはカナアで本当に楽しい時間を過ごすことができました。 家族と私は 5 つ星ホテルやリゾートに宿泊しましたが、手頃な価格と提供されるサービスを考えると比較になりません。私の評価は最高で、必要に応じて何度でも戻ってきたいです。 駐車場についてはご心配なく、ホテルは24時間営業です。 （原文） Estive hospedado com minha esposa e meus três filhinhos (02 anos, 4 anos e 9 anos) no Hotel Sal Bahia no final de julho e início de agosto. Hotel é bem centralizado em Porto Seguro, muito organizado e extremamente limpo. Hotel simples funcionários muito compreensíveis e prestativos, café da manhã extremamente variado, compensa jantar no hotel e em algumas ocasiões almoçar (comida caseira e muito boa). Em especial agraço aos donos por toda força e gostamos de montão do Canaã. Eu e minha falia já hospedamos em hotéis 5 estrelas e resorts, não se compara mais pelo o preço acessível e o que é oferecido minha nota é a máxima voltaria quantas vezes forem necessários. Não se preocupe com estacionamento o hotel é aberto 24 horas.

（Google による翻訳）私にとって最大の、そして唯一の問題は、私たちが泊められた部屋でした。 部屋は狭く、カウンターもなく、スーツケースを置く椅子さえありませんでした。ミニバーはきちんと閉まりませんでした。シャワーもほとんど使えませんでした。シャワー自体よりも蛇口から出る水の方が多かったのです。シャワー自体にも電気系統のトラブルがありました。熱いシャワーを浴びようとすると、シャワーから奇妙な音がして、シャワーの側面から火花が散ることさえありました。エアコンから水漏れがあり、ベッドにまで水漏れしていました。夜中に雨が降り、石膏ボードに水漏れの跡がいくつかありました。タオルは黒ずんでいて、汚れていました。水漏れのため部屋を変えようとしましたが、全く同じ部屋に変えられました。狭く、カウンターもなく、水漏れもしていました。クレジットカードのポイント貯めアプリで予約したのですが、ホテル側は明らかに最悪の部屋を案内しました。要するに、ポウサダ・ヴェレイロ・デ・ポルトでの滞在は最悪でした。体験日：2025年5月23日、24日、25日 （原文） O meu maior e único problema foi o quarto que nos colocaram. Quarto minúsculo. Não havia nenhuma bancada, nem sequer uma cadeira para apoiar a mala. O frigobar não fechava corretamente. O chuveiro mal funcionava — para vocês terem uma ideia, saía mais água da torneira do que do próprio chuveiro, que também apresentava problemas elétricos. Ao tentar tomar um banho quente, o chuveiro fez um barulho estranho que chegou a sair alguma faísca da lateral do chuveiro. O ar-condicionado estava pingando, e justamente sobre a cama. Durante a noite, choveu e surgiram diversas manchas de goteira no gesso. As toalhas estavam escuras, com aparência de sujas. Tentamos trocar de quarto por conta das goteiras, mas nos transferiram para outro exatamente igual: minúsculo, sem bancada e também com goteiras. Fizemos a reserva por um aplicativo de acumulação de pontos no cartão de credito, e a organização da pousada claramente nos direcionou para os piores quartos. Resumindo: a experiência com a Pousada Veleiro de Porto foi péssima. Experiência em: 23, 24 e 25 de maio de 2025

（Google による翻訳）種類豊富な朝食、適切な客室清掃、素晴らしいロケーション。それはすべてに近いです （原文） Café da manhã com variedades, limpeza de quarto qualificada e ótima localização; está perto de tudo

（Google による翻訳）家族と一緒に 2 回滞在しましたが、アクセスしやすい場所にあり、パッサーラ ド アルコホリックに近く、宿泊施設も素晴らしく、バスルームも清潔で、朝食もボリュームたっぷりでした。強くお勧めします。2025 年 8 月に再び滞在する予定です。🙏。 （原文） Estive por duas vezes hospedado com minha família, local de fácil acesso, próximo passarela do álcool, acomodação ótima, banheiros limpos, café da manhã farto... Super recomendo, estarei me hospedando de novo em agosto , 2025....🙏.

（Google による翻訳）シンプルで立地も良い。アメリカーナ、MCドナルド、ドミノスなどの店舗の近くにあります。ポルト・セグーロの歴史的中心部に近い。空港とバス停から10分。宿のオーナーからの評価は10。ウォーターフロントに近いわけではありません。中心部を楽しむゲストハウスです。ただし、Uber や 99 に電話すれば、問題なく街全体を見ることができます。 （原文） Simples e bem localizada. Próxima a lojas como Americanas, MC Donalds, Dominos, etc. Próxima ao centro histórico de Porto Seguro. 10 minutos do aeroporto e rodoviária.Receptividade nota 10 da proprietária da pousada. Não fica perto da Orla . É uma pousada para desfrutar do centro . Porém, vc pode chamar Uber e 99 e conhecer q cidade inteira sem problemas.

（Google による翻訳）家族連れにとても優しい宿で、朝食も10点満点です！オーナーのドナ・デニスさんとご主人はとても親切です！ （原文） Pousada bem família, café da manhã 10 de 10! Os proprietários ,Dona Denise e seu esposo muito atenciosos !

（Google による翻訳）ポルト・セグーロでとても良い滞在先をお探しなら、ここが最適です。絶好のロケーション、すべてに近い。清潔な環境、非常によく手入れされており、静かで快適なベッド、すべてが完璧に機能し、さまざまなアイテムを含むおいしい朝食、オーナーのエンリケ氏とデニス氏の申し分のないサービス。本当にうまくいきました。そこに戻ったら、またホストしたいと思っています。 （原文） Se está querendo um lugar muito bom para se hospedar em Porto Seguro esse é o lugar. Ótima localização, perto de tudo. Ambiente limpo, super bem cuidado, silencioso, camas confortáveis, tudo funcionando perfeitamente, café da manhã delicioso com variedade de itens, atendimento impecável dos proprietários Sr.Henrique e Denise. Foi muito bom. Quando voltar lá quero hospedar novamente.

（Google による翻訳）ポルト・セグーロでの滞在に最適な場所。絶好のロケーション、すべてに近い。清潔な環境、非常によく整備され、静かで快適なベッド、すべてが完璧に機能し、さまざまなアイテムを含むおいしい朝食、オーナーのエンリケ氏とシモーネ氏の申し分のないサービス。 1000に注意してください。 （原文） Melhor lugar para se hospedar em Porto Seguro. Ótima localização, perto de tudo. Ambiente limpo, super bem cuidado, silencioso, camas confortáveis, tudo funcionando perfeitamente, café da manhã delicioso com variedade de itens, atendimento impecável dos proprietários Sr.Henrique e Simone. Nota 1000.