汉堡中41个最佳水疗中心

（由 Google 翻译）玩得真开心。这是一个历史悠久的室内游泳池，风格为20世纪20年代，由弗里茨·舒​​马赫设计。 游泳池设有一个带波浪池的大型泳池区、温泉浴场、室外游泳池和儿童水上游乐场。 此外，还有一个拥有九种不同桑拿房的桑拿区。 它位于凯灵胡森街地铁站附近。 （原文） It was fun. Es ist ein historisches Hallenbad im Stil der 1920er Jahre, entworfen von Fritz Schumacher. Das Bad bietet eine große Badelandschaft mit Wellenbad, Therme, Außenbecken und einem Wasserspielplatz für Kinder. Zusätzlich gibt es eine Saunawelt mit neun Schwitzangeboten. Es befindet sich in unmittelbarer Nähe der U-Bahn-Station Kellinghusenstraße

（由 Google 翻译）我昨天下午在那里游了将近两个小时泳，感觉泳池总体来说不错。泳池划分了不同的区域，而且大多是年轻家庭来玩。此外，还有一个室外泳池，水温25摄氏度，以及一个小型室内冷水池。 （原文） War gestern nachmittags dort für knapp 2 Stunden schwimmen und fand das Bad in Summe gut. Es hatte getrennte Bereiche und war stärker von jungen Familien besucht. Dann gibt es noch einen Schwimmerbereich draußen mit 25 Grad Temperatur sowie ein kleinen Kältepool drinnen.

（由 Google 翻译）令人失望，不值得再去第二次。一切都始于前台，我们拿到了两个手环，但只有一个激活了。等我们发现根本没激活的时候，自然不得不又跑回前台激活。那个不称职的员工告诉我们：“每个手环上都有一个储物柜的号码。” 当然，事实并非如此😂。经历了这番折腾之后，我们原本很期待能好好泡个温泉。可惜，这也没实现。“温泉浴场”更像是一个普通的儿童戏水池，里面全是尖叫的孩子和管不住他们的烦人家长。水温不高，只是温水，没有温度显示，什么都没有。就是一个普通的儿童戏水池。😂 然而，最让人崩溃的是，当我们准备退房时，被告知因为“超时”，每人要额外支付1.40欧元。显然，那位员工没有主动承认错误，而且其他员工态度还很恶劣。我绝对不会再来这里了！真是浪费钱。 （原文） Enttäuschend, keinen zweiten Besuch Wert für mich. Angefangen am Empfang, wo uns zwei Armbänder ausgehändigt wurden, aber nur einer aktiviert wurde. Bis man verstanden hat, dass der überhaupt nicht aktiviert wurde dackelt man natürlich wieder zum Empfang hin, um den aktivieren zu lassen. Mit der Aussage von der inkompetenten Mitarbeiterin „jedes Armband hat eine Nummer für den Spind drauf.“ War natürlich nicht so 😂 - nach der Spinnerei freut man sich natürlich auf ein schönes warmes Thermal Bad. War leider auch nicht so. Die „Therme“ erinnert an ein einfaches Planschbecken, nur schreiende Kinder und nervige Eltern die ihre Kinder nicht unter Kontrolle haben. Das Wasser war nicht heiß, sondern lauwarm, keine Temperaturanzeige, gar nichts. Ein einfaches Planschbecken. 😂 Die Krönung kam allerdings als wir auschecken wollten, dass wir pro Person 1,40€ nachzahlen mussten, weil die „Zeit überzogen“ wurde. Scheinbar hat die Mitarbeiterin ihren Fehler nicht kommuniziert und dann wurden die Mitarbeiter noch frech. Hier komm ich mit Sicherheit nie wieder her! Geldverschwendung.

（由 Google 翻译）员工很棒，每个人都很友好热情。 可惜的是，这里大约三分之一的人穿着内衣就进桑拿房，或者直接躺在木板上。每个桑拿房里都经常有人大声喧哗，这实在不利于营造放松的氛围。 现在看来，从游泳池出来就穿着湿内衣/泳衣直接进桑拿房似乎已经成了常态。 （原文） Tolle Mitarbeitende. Alle nett und hilfreich. Leider trägt hier jeder dritte eine Unterhose in der sauna oder liegt direkt auf dem Holz. In jeder Sauna wird laut geredet was nicht gerade zu einer Wohlfühl Atmosphäre beiträgt. Es scheint hier inzwischen normal zu sein, dass man aus dem Schwimmbad kommt und sich mit nasser Unterhose/ Badekleidung direkt in die Sauna setzt.

（由 Google 翻译）我在桑拿房里被迫看了一部糟糕透顶的电影，它试图告诉我“家庭”有多么重要。那种配着音乐、放些自然风光的“媒体桑拿”还行，有时甚至还不错。但我真的不需要在桑拿房里听这种煽情的道德说教和长篇大论。 如果我刚刚失去了亲人，或者我的家庭破裂了，我早就起身离开了…… （原文） Musste in der Sauna einen ganz schrecklichen Film ertragen, der mir vermitteln wollte, wie wichtig „Familie“ sei. „Mediensauna“ mit ein bisschen Musik und Naturaufnahmen ist ja noch okay und manchmal ganz nett. Aber sentimentale Werteerziehung mit moralischen Monologen brauche ich in der Sauna nun echt nicht. Hätte ich gerade ein Familienmitglied verloren oder wäre meine Familie zerbrochen, so wäre ich einfach aufgestanden und gegangen…

（由 Google 翻译）种类丰富，有各种不同的泳池可供选择： 室外泳池（水温25°C）、人造波浪池和温泉浴池。 小吃区提供美味的薯条。🍟 可惜的是，从一个区域走到另一个区域时，你会感觉非常冷。 请注意：地面非常滑。 （原文） Nice variety, as there are different pools available: Outdoor pool with 25°C, wave pool and thermal bath. Small snack area with delicious fries.🍟 Unfortunately you almost freeze to death when moving from one area to another. Please be careful: Floors are very slippery.

（由 Google 翻译）这是我们第一次来这里，不得不说，这家浴场非常漂亮，充满了20世纪20年代的魅力。工作人员非常友好。价格也很实惠。可惜的是，由于装修，加热躺椅暂时无法使用。卫生状况一流。水温要是再高一点就更好了。我们绝对会推荐这家浴场。 （原文） Wir waren das erste mal dort und ich muss sagen ein sehr schönes Bad mit Charme der 20er Jahre. Das Personal war sehr freundlich. Preislich ist es top. Schade das die Wärmewasserliegen nicht vorhanden waren wegen Umbau. Sauberkeit war super. Das Wasser hätte für uns etwas wärmer sein können. Empfehlen können wir es auf alle Fälle.

地段很好，风景很好，服务态度也很好。

（由 Google 翻译）汉堡丰特奈酒店 (Fontenay Hamburg) 绝对是城里最精致、最优雅的酒店之一。礼宾服务非常出色，接待团队热情周到，早餐的品质和种类也都堪称一流。酒店设施一流，设计精美，地理位置优越，紧邻湖畔，处处洋溢着奢华的氛围。 然而，酒店也有一些需要改进的地方。房间里的免费饮用水非常有限，我每天晚上都要点纯净水，这很不方便。对于这种级别的酒店，应该从一开始就了解客人的喜好（喜欢纯净水还是气泡水），并主动提供充足的饮用水。理想情况下，酒店应该免费为住店客人提供自行车，只需支付可退还的押金，而不是额外收费。此外，客房服务也需要改进，因为床单和毛巾上有一股难闻的气味，这与酒店其他方面的高标准格格不入。 总的来说，尽管存在这些不足，但酒店仍然很棒，我一定会再来的。强烈推荐，希望管理层能够考虑这些建议。 （原文） The Fontenay Hamburg is truly one of the finest and most elegant hotels in the city. The concierge service was excellent, the reception team very welcoming, and the breakfast was outstanding in both quality and variety. The hotel’s facilities are exceptional, with beautiful design, a great location by the lake, and a luxurious atmosphere throughout. However, there are a few points for improvement. The complimentary drinking water in the room was very limited, and I had to request still water every evening, which was inconvenient. At this level, guest preferences (still vs. sparkling) should be noted from the start, and sufficient water provided proactively. The bicycles should ideally be complimentary for in-house guests with only a refundable deposit required, rather than an extra charge. In addition, housekeeping needs improvement, as the linens and towels unfortunately had an unpleasant smell that did not reflect the hotel’s otherwise high standards. Overall, despite these points, the hotel is excellent and I would definitely return. Highly recommended, and I hope management considers these suggestions.

（由 Google 翻译）我们在丰特奈酒店的住宿体验总体来说非常愉快。房间舒适宜人，布置雅致，早餐也很美味——虽然价格偏高。水疗中心面积虽小，但设计精美，我们尤其喜欢桑拿房。 然而，令人略感失望的是，我们收到的生日礼物没有得到任何小的感谢。我们本希望至少能收到一些小小的谢意。此外，我们感觉部分员工态度冷淡，这多少影响了我们的整体印象。 更糟糕的是，我的香水被意外损坏了。虽然酒店很爽快地退还了款项——我通常很欣赏这一点——但这似乎已经算是非常难得的善意之举了。除了简短的道歉之外，酒店没有提供任何其他补偿，这对于一家如此高档的酒店来说，显然是不应该的。 总而言之，我们略感失望，因为我们原本希望这家拥有如此良好口碑且价格适中的酒店能提供更多服务。尽管如此，丰特奈酒店确实是一家非常漂亮的酒店，有着独特的氛围，总体来说是一次愉快的体验。 （原文） Unser Aufenthalt im Fontenay war insgesamt sehr schön. Das Zimmer war ausgesprochen komfortabel und geschmackvoll eingerichtet, und auch das Frühstück war lecker – wenn auch preislich eher im oberen Bereich. Der Spa-Bereich ist zwar etwas kleiner, aber dennoch sehr schön gestaltet, und besonders die Sauna hat uns sehr gut gefallen. Etwas enttäuschend war allerdings, dass wir anlässlich des Geburtstagsgeschenks keinerlei kleine Aufmerksamkeit erhalten haben. Wir hätten uns zumindest eine kleine Geste gewünscht. Zudem hatten wir leider bei einigen Mitarbeitern das Gefühl, nicht wirklich willkommen zu sein, was den Gesamteindruck etwas getrübt hat. Zu allem Überfluss wurde mein Parfüm versehentlich beschädigt. Zwar wurde der Betrag anstandslos erstattet – was ich grundsätzlich positiv finde – jedoch wirkte es so, als wäre dies bereits eine außergewöhnliche Kulanzleistung. Abgesehen von einer kleinen Entschuldigung gab es keine weitere Wiedergutmachung, was man sich in einem Haus dieser Kategorie durchaus anders wünschen würde. Insgesamt sind wir daher ein wenig enttäuscht, da wir uns von einem Hotel mit einem so guten Ruf und in dieser Preisklasse doch etwas mehr erhofft hatten. Dennoch ist das Fontenay ein wirklich schönes Hotel mit einer besonderen Atmosphäre, und insgesamt war es eine angenehme Erfahrung.

（由 Google 翻译）美丽的酒店，一流的服务 丰特奈酒店是一家令人惊叹的酒店，地理位置优越，毗邻阿尔斯特湖。酒店设计现代典雅，一切都令人感到宁静放松。 我们的房间宽敞明亮，超级干净，视野开阔。床非常舒适，浴室更是一流。 在我们入住期间，工作人员都非常友好热情。我们也非常喜欢屋顶水疗中心和泳池——一个宁静祥和的地方，可以欣赏到汉堡的壮丽景色。 如果您正在寻找一家既温馨舒适又能感受到舒适惬意的豪华酒店，这里将是您的完美之选。 （原文） Beautiful Hotel with Top-Class Service The Fontenay is a stunning hotel in a great location right by Lake Alster. The design is modern and elegant, and everything feels very calm and relaxing. Our room was spacious, super clean, and had amazing views. The bed was really comfortable, and the bathroom was top-notch. Staff were friendly and helpful throughout our stay. We also loved the rooftop spa and pool — such a peaceful spot with great views of Hamburg. A perfect place to stay if you’re looking for a luxury hotel that still feels warm and welcoming.

（由 Google 翻译）这家酒店真是太棒了！！！ 房间漂亮，氛围极佳，服务团队更是无可挑剔，总是能满足我们的各种需求。我们住得非常舒适，也十分享受这次住宿！湖畔餐厅的用餐体验简直是梦幻般的享受，绝对值得两颗星！服务也无可挑剔，非常周到。我们一定会再次光临！非常感谢你们提供的美好时光❤️ 另外，早餐也超级棒！！！ （原文） Was für ein wunderbares Hotel!!! Sehr schöne Zimmer, tolles Ambiente und ein mega Team, was einem jeden Wunsch von den Augen abliest. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und unseren Aufenthalt extrem genossen! Unser Besuch im Restaurant Lakeside war ein Traum und die 2 Sterne sind absolut verdient!!!! Auch der Service war perfekt und sehr liebevoll. Wir kommen definitiv wieder! Vielen Dank für die tolle Zeit ❤️ Außerdem noch erwähnenswert ist das unglaubliche Frühstück!!!

（由 Google 翻译）丰特奈酒店 (Fontenay) 装潢雅致，地理位置优越，可俯瞰阿尔斯特河 (Alster)。酒店室内设计精美绝伦。一楼的餐厅设有露台区，与阿尔斯特河仅隔着一片美丽的大草坪。他们的鞑靼牛排和传统的柯尼斯堡炸丸子 (Königsberger Klopse) 非常美味，他们还自酿啤酒，品质也不错。我很喜欢洗手间提供的护手霜。这可能是汉堡最好的酒店之一了。 （原文） The Fontenay is a very tastefully decorated hotel in a premium location overlooking the Alster. Their interior design is exquisite. The restaurant on the ground floor has a terrace area, separated from the Alster only by a large, beautiful lawn. Their steak tartar and traditional Königsberger Klopse are delicious, and they brew their own beer, which was also of good quality. I love the hand creams provided in the restrooms. Probably one of Hamburg’s best hotels.

（由 Google 翻译）我们去那里庆祝女士之夜，真是太棒了！哦，我太喜欢那位钢琴家的冷峻柔和的嗓音了，他弹奏的每一首歌都直击我的灵魂。可惜这次停留时间太短了。我肯定还会再去的。那里的地理位置、氛围、服务等等，一切都堪称五星级酒店水准。 （原文） We was there to celebrate ladies night, it was fantastic. Oohhh I love the cold smooth voice of the pianist and all the songs he played gets into my soul. Sadly that was a short visit. I'm pretty sure I'm going back to. The location, the ambience, the service and all they are pretty well belong to 5 star hotel.

（由 Google 翻译）我们上周末入住汉堡四季酒店 (Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg)，体验简直完美。从入住到退房，一切都恰到好处。服务热情周到，又不失亲切。您能真切感受到酒店的待客之道。 我们的房间如梦似幻——布置优雅，每个细节都体现了酒店的用心。尤其让我们感动的是，酒店完美地实现了我们的周年纪念愿望：一束美丽的鲜花和一张酒店团队亲手写的贺卡——如此贴心的举动让我们印象深刻。 早餐绝对是一大亮点：新鲜丰富，种类繁多，服务也无可挑剔。这家酒店巧妙地融合了古典优雅与现代舒适，让每一次入住都别具一格。 衷心感谢酒店全体员工，为我们打造了一个难忘的周末。 我们已经预订了下次入住——并且已经开始期待下次的到来！ （原文） Wir haben letztes Wochenende im Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg verbracht – und es war einfach perfekt. Vom Moment des Check-ins bis zur Abreise hat alles gestimmt. Der Service war herzlich, aufmerksam und zugleich angenehm unaufdringlich. Man spürt in jedem Augenblick, dass hier echte Gastfreundschaft gelebt wird. Unser Zimmer war traumhaft – elegant eingerichtet und bis ins kleinste Detail liebevoll vorbereitet. Besonders berührt hat uns, dass unsere Extrawünsche zum Jahrestag so wundervoll umgesetzt wurden: ein wunderschöner Blumenstrauß und eine handschriftliche Glückwunschkarte vom Team – einfach eine liebevolle Geste, die uns tief beeindruckt hat. Das Frühstück war ein absolutes Highlight: frisch, vielseitig und mit einem Service, der keine Wünsche offenlässt. Dieses Haus schafft es, klassische Eleganz mit moderner Leichtigkeit zu verbinden und jedem Aufenthalt das gewisse Etwas zu geben. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für ein unvergessliches Wochenende. Unser nächster Aufenthalt ist bereits gebucht – und wir freuen uns jetzt schon riesig darauf, wiederzukommen

（由 Google 翻译）房间：豪华套房，特大床，私人阳台。我平时很少住这么贵的酒店，但这次想好好犒劳一下自己。我原以为价格主要体现在酒店的尊贵和名气上，结果却大错特错。对我来说，入住四季酒店绝对物超所值！阳台可以饱览阿尔斯特湖内湖的壮丽景色，房间的装潢也十分精美。酒店的装潢之高，恐怕只有大堂、餐厅和酒吧才能与之媲美。但四季酒店最令人印象深刻的还是它的服务。你会感到宾至如归，你的每一个愿望都能被提前知晓。再次感谢前台那位可爱的女士（可惜我忘了她的名字）——我的眼镜及时送到了，我赶在演出开始前30秒入座。过去，即使是高档酒店，对我来说也只是睡觉的地方而已。而这次，是我第一次在城里玩了一天后，如此期待回到酒店。以后每次来汉堡，我都会只住这家酒店，而且每次都要住上好几天，因为一晚根本不够体验这家酒店的一切。 至于那些在评论里抱怨的娇生惯养、傲慢自大的人：种瓜得瓜，种豆得豆。 （原文） Zimmer: Deluxe Suite, King bed, private balcony. Ich verkehre normalerweise nicht in solch teuren Hotels, aber wollte mir etwas goennen. Ich dachte der Preis ruehre ueberwiegend von der Exklusivitaet und dem Namen. Da lag ich komplett verkehrt. Fuer mich war der Aufenthalt im Vier Jahreseiten jeden cent wert! Der Balkon bat einen tollen Blick auf die Binnenalster und das Zimmer war wunderschoen eingerichtet. Die Einrichtung wurde nur von der Lobby, den Restaurants, und den Bars im Haus uebertroffen. Doch das ueberragenste Merkmal des Vier Jahreszeiten ist der Service. Man fuehlt sich so willkommen und es werden einem alle Wuensche von den Augen abgelesen. Vielen Dank nochmal an die liebe Dame von der Rezeption (leider den Namen vergessen) - die Brille kam gerade noch rechtzeitig an, ich nahm meinen Sitzplatz 30s vor Vorstellungsbeginn ein. In der Vergangenheit stellten selbst gehobene Hotels fuer mich selten mehr als Uebernachtungsplaetze dar. Dies war das erste Mal, dass ich mich nach einem Tag in der Stadt darauf *freute* wieder ins Hotel zurueckzukehren. Ich werde bei meinen zukuenftigen Hamburg-Besuchen nur noch hier uebernachten, und zwar mehrere Tage, denn eine Nacht reicht nicht, um alles, was dieses Hotel zu bieten hat, einzuvernehmen. Und an die ganzen Verwoehnten und Ueberheblichen, die sich in den Kommentaren beschweren: Man erntet, was man saeht.

（由 Google 翻译）我在汉堡四季酒店 (Hotel Vier Jahreszeiten) 度过了一段非常美好的时光。房间漂亮舒适，设施齐全，应有尽有，让人彻底放松身心。服务一流，专业周到。我尤其喜欢水疗中心，按摩体验简直棒极了，让我感觉神清气爽。 酒店本身也是一大亮点。风格时尚，维护得无可挑剔，氛围温馨宜人，让人一踏入酒店就倍感宾至如归。如果您想品尝美食，我强烈推荐酒店的烧烤餐厅；从食物到服务，一切都恰到好处。 酒店位置当然也十分优越，坐落在内阿尔斯特湖畔，位于市中心。 总而言之，这是一次非常愉快的住宿体验——我一定会再次光临！ （原文） Ich hatte einen richtig tollen Aufenthalt im Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg. Das Zimmer war sehr schön, komfortabel und bestens ausgestattet einfach alles, was man braucht, um sich richtig zu entspannen. Der Service war top, und wirklich professionell und aufmerksam. Besonders das Spa hat mir gefallen, die Massage war einfach hervorragend, ich hab mich total gut erholt. Das Hotel an sich ist auch ein echtes Highlight. Sehr stilvoll, perfekt gepflegt und mit einer Atmosphäre, die einen sofort willkommen heißt. Wenn man gut essen will, kann ich auch das Grill nur empfehlen, dort stimmt einfach alles: vom Essen bis zum Service. Die Lage ist natürlich auch perfekt, direkt an der Binnenalster und mitten in der Stadt. Alles in allem ein rundum gelungener Aufenthalt – ich komme immer wieder!

（由 Google 翻译）在我看来，这些房间绝对不符合五星级酒店的标准。它们急需翻新（浴室、家具、窗帘、门锁系统）。只有床垫很舒服。水疗区没有自然光。不过，休息室的设计非常漂亮，桑拿房和蒸汽房也还不错。酒店的地理位置和员工的友好态度挽救了整体评价，最终给了四星（满分五星）。 （原文） Die Zimmer entsprechen für mein Empfinden definitiv nicht mehr einem 5-Sterne Hotel. Hier muss dringend mindestens renoviert werden (Bad, Möbel, Vorhänge, Schließsystem). Lediglich die Matratze war sehr gut. Der SPA-Bereich selbst ist ohne Tageslicht. Allerdings gibt es einen sehr schön gestalteten Ruheraum und die Saunen und Dampfbäder sind ausreichend. Der Standort und die Freundlichkeit des Personals retten die Bewertung auf 4 von 5.

（由 Google 翻译）在四季酒店 (Vier Jahreszeiten) 举办梦幻般的婚礼——简直完美！✨ 亲爱的四季酒店全体员工： 我和丈夫在你们酒店庆祝了我们的结婚纪念日，我不得不说：哇！从始至终，一切都令人惊喜不已。 从抵达的那一刻起，我们就感受到了无比热情友好的欢迎。当我们看到房间时，更是惊喜连连！房间不仅装饰精美，甚至还升级了房间——真是太贴心了！❤️ 服务？绝对一流！我们真的没什么可挑剔的了。你可以看出这里的员工全心全意地投入到每一件事中。无论是前台还是餐厅员工，每个人都非常细心周到、热情友好。 还有食物！哦，不用多说：一流！我们享受了每一口。 非常感谢您为我们带来如此完美的一天。我们感觉自己像皇室成员一样，永远不会忘记和你们在一起的这个特别的日子。诚挚推荐给所有想要体验真正特别体验的人！ 期待下次再见！ （原文） Traumhaft schöner Hochzeitstag im Vier Jahreszeiten – Besser geht's nicht! ✨ Liebes Hotel Vier Jahreszeiten Team, mein Mann und ich waren für unseren Hochzeitstag bei euch und ich muss sagen: WOW! Das war wirklich von A bis Z einfach nur mega. Schon beim Empfang haben wir uns so unglaublich nett und herzlich aufgenommen gefühlt. Und als wir dann unser Zimmer gesehen haben, war die Überraschung riesig! Es war nicht nur wunderschön dekoriert, sondern wir haben sogar ein Upgrade bekommen – was für eine tolle Geste! ❤️ Der Service? Absolut TOP! Wir hatten wirklich keine Wünsche offen. Man merkt, dass hier mit Herz und Seele gearbeitet wird. Egal ob das Personal an der Rezeption oder im Restaurant: Alle waren so aufmerksam und lieb. Und das Essen! Hach, da muss ich gar nicht viel sagen: Spitzenklasse! Wir haben jeden Bissen genossen. Vielen lieben Dank für diesen perfekten Tag. Wir haben uns wie Könige gefühlt und werden diesen besonderen Tag bei euch so schnell nicht vergessen. Eine absolute Empfehlung von Herzen an alle, die etwas ganz Besonderes erleben möchten! Bis ganz bald,

（由 Google 翻译）四季酒店 (Hotel Vier Jahreszeiten) 让您宾至如归。酒店氛围奢华精致，员工热情友好，专业热情，每家餐厅都独具特色，尤其是三星级的 Haerlin 餐厅。此外，酒店地处新少女堤 (Neuer Jungfernstieg) 的优越地理位置和悠久的历史，绝对值得您预留两天时间入住这家豪华酒店！我想不出还有什么比这里更超值的了！ （原文） Im Hotel Vier Jahreszeiten kann man gar nicht anders als sich rundherum wohlzufühlen. Das Ambiente ist kostbar und einmalig erlesen geschmackvoll, die Mitarbeiter sind Persönlichkeiten, charmant und professionell, die Restaurants sind jedes für sich ein individuelles Highlight-Erlebnis, ganz besonders natürlich das 3-Sterne-Restaurant Haerlin. Dazu kommen die großartige Lage am Neuen Jungfernstieg sowie der Hauch der Geschichte. Es lohnt sich für zwei Tage in diesem Grandhotel zu sparen! Ich kenne nichts mit einem besseren Gegenwert!!!

（由 Google 翻译）我们和朋友们在水疗中心度过了美好的一天。宁静的环境、一流的设施和令人愉悦的服务。最精彩的是我们的按摩——我特别强烈推荐Christian的按摩。这是我体验过的最好的按摩之一。非常感谢你们让我们度过了美好的一天，这将是我们永生难忘的一天。 （原文） Wir hatten einen wunderschönen Freundinnen-Tag im Spa. Die Ruhe, die Ausstattung und der angenehme Service waren erstklassig. Das Highlight waren unsere Massagen - insbesondere Christian kann ich uneingeschränkt empfehlen. Eine der besten Massagen, die ich je hatte. Vielen Dank für diesen tollen Tag, der uns in Erinnerung bleiben wird.

很棒

干净，整洁，安静。

（由 Google 翻译）我们非常荣幸能在这家美丽酒店的宴会厅度过一个盛大的晚宴。晚宴精彩绝伦，气氛热烈。鲜花布置令人惊艳，餐桌摆设也完美无瑕。酒店本身也美轮美奂，并已按照最新标准进行了翻新。我们的房间非常棒，舒适度极佳，品质一流。床铺宽敞舒适，浴室也十分出色。餐饮服务更是无可挑剔，无可挑剔。员工热情周到，服务卓越。我们很少体验到如此完美的服务。在这个时代，能有如此出色的体验，我们感到无比惊喜。这是一次真正独特而卓越的体验。谢谢，我们一定会再次光临！👍👩🏽‍🍳🥂🍽️🙏 （原文） Wir durften in diesem wunderschönen Hotel einen Galaabend im Festsaal verbringen. Es war ganz großartig und sehr festlich. Toller Blumenschmuck und perfekt eingedeckt. Das Hotel ist einfach wunderschön und auf neuestem Stand renoviert. Tolles Zimmer mit allem Komfort und in bester Qualität. Riesige wunderbare Betten mit herrlichem Bad. Eine großartige Gastronomische Vielfalt, mehr geht gar nicht. Perfektes , hochmotiviertes Personal. Selten so erlebt. Unsere Hochachtung vor so einer Leistung in der heutigen Zeit. Chapeau einmalig. Danke wir kommen bestimmt wieder.👍👩🏽‍🍳🥂🍽️🙏

（由 Google 翻译）第一印象是“哇！”。第二印象略显平淡，但第三和第四印象又是“哇！”。 入住办理快捷高效。可惜的是，酒店没有说明泳池和早餐的具体位置。 房间很大，家具也很不错。遗憾的是，我们发现书桌和浴室里有污渍。客房服务人员用湿布擦拭干净，这有点奇怪。 入住前，我告知酒店我需要防过敏床上用品。 酒店很快就提供了。 客房服务送餐速度很快。牛排很完美。沙拉里的芥末酱有点辣。 早餐在两个不同的餐厅供应。自助餐种类丰富。鲜榨果汁和鸡蛋料理都非常美味。 退房时，由于房间有污渍，酒店给了我们停车折扣。服务人员非常友好，以客人为中心。 我们一定会再次入住。 （原文） Der erste Eindruck WOW.Der 2. Eindruck ernüchternd der 3. und 4. Eindruck wieder WOW. Check In schnell und Kompetent.Leider wurde nicht erklärt wo der Pool ist und das Frühstück stattfindet. Das Zimmer war groß mit schönen Möbel.Leider haben wir Schmutz auf dem Schreibtisch und im Bad entdeckt.Der wurde vom Housekeeping mit einem feuchten Lappen an allen Stellen entfernt, War etwas befremdlich. Ich teilte vor Anreise mit das ich Antiallergene Bettwäsche benötige. Wurde prompt umgesetzt. Der Zimmerservice lieferte die Speisen schnell. Das Steak war perfekt. Das Senfdressing vom Salat etwas scharf. Das Frühstück ist auf 2 Räume aufgeteilt.Das Buffet ist ausreichend.Die frischen Säfte und Eierspeisen einfach lecker. Beim auschecken wurde uns wegen dem Schmutz im Zimmer die Parkgebühr erlassen.Sehr freundlich und Gästeorientiert. Wir werden auf alle Fälle wieder kommen.

（由 Google 翻译）这是一家设施齐全的好酒店。装潢略显陈旧，但这丝毫不影响整体印象。性价比极高。 员工服务一流，彬彬有礼，体贴周到。泳池入口略显老旧，对于如今同级别的酒店来说略显狭窄。不过，泳池和按摩浴缸的面积都相当不错。 晚上，酒店内有多家餐厅，提供丰富的餐饮选择，并有现场钢琴演奏。餐厅隶属于Block House连锁酒店集团，这一点显而易见。 我们带着狗和孩子一起旅行。酒店为他们准备了各种用品，例如装有毯子的篮子和儿童浴袍，供他们在水疗中心使用。不足之处在于：水疗中心晚上6点后禁止儿童进入，而且您也不能自行承担风险带孩子进去。这让我们有些孩子很伤心。 （原文） Ein tolles Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Die Einrichtung ist ein bisschen in die Jahre gekommen, was dem Gesamteindruck allerdings kaum schadet. Die Preisleistung ist dafür sehr gut. Das Personal ist erste Klasse, zuvorkommend und bedürfnisorientiert. Der Eingangsbereich der Poolanlage ist etwas altmodisch und eng für ein Haus dieser Klasse in der heutigen Zeit. Das Becken hat allerdings eine angenehme Größe genauso wie der Whirlpool. Abends live Piano und eine große Auswahl an Speisen und Getränken aufgrund von verschiedenen Restaurants. Man spürt in der Gastro die Verwandtschaft zum Block House. Wir sind mit Hund und Kind gereist. Auch hier gab es Annehmlichkeiten für beide, wie bspw. ein Körbchen mit Decke oder einen Kinder Bademantel für den Wellnessbereich. Nachteil: dieser ist für Kinder ab 18:00 Uhr geschlossen und man kann es auch nicht auf eigene Gefahr mit hinein nehmen. Das gab Tränen.

（由 Google 翻译）从前台接待到早餐，一切都完美无瑕。 所有员工都热情周到，服务意识极强。 自助早餐堪称一流，无可挑剔。 在这里，您能真切感受到浓浓的家庭氛围。 （原文） Vom 1. Kontakt an der Rezeption bis zum Frühstück, alles perfekt. Alle Mitarbeiter sind extrem serviceorientiert. Das Frühstücksbüffet ist einfach 1. KLASSE, hier bleiben keine Wünsche offen. Man merkt hier die familiärer Handschrift.

（由 Google 翻译）我住过这家酒店，也经常在那里和朋友喝咖啡；总的来说，我对它没什么负面的评价。 这里几乎每天都有活动和会议。因此，大堂和咖啡厅总是熙熙攘攘，热闹非凡。就我个人而言，我常常觉得像这样的酒店里的客人和员工比青年旅舍里的更让人疲惫。在这里，我尤其有这种感觉。 -> 考虑到价格，三星级。 （原文） Ich war schon Hotel-Gast als auch häufiger auf einen Kaffee dort verabredet; und würde nichts ganz Negatives bescheinigen. Fast jeden Tag sind hier Veranstaltungen und Kongresse. Dadurch ist auch in der Lobby und im Café immer so latente Unruhe. Ich persönlich finde Kundschaft & Personal in solchen Hotels oft anstrengender als in einer Jugendherberge. Das wird mir hier immer besonders bewusst. -> Gemessen am Preis 3 Sterne.

（由 Google 翻译）住宿体验棒极了！酒店位于易北爱乐厅，坐拥易北河的壮丽景色。房间宽敞舒适，配备浴缸和淋浴，干净整洁，维护良好。自助早餐丰盛，服务友好，食物美味。酒店还提供水疗、运动和健身区。为期两天的瑜伽课程非常精彩。我强烈推荐这家酒店，物超所值。 （原文） Toller Aufenthalt ! Hotel direkt in der Elbphilharmonie mit atemberaubendem Blick auf die Elbe. Hochklassiges großes Zimmer mit Badewanne und Dusche, sauber und gepflegt. Tolles Frühstücksbuffet, freundlicher Service, hervorragendes Essen. Mit Spa, Sport und Wellnessbereich. Der Yogakurs über zwei Tage war erstklassig. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen. Preis-Leistung stimmt.

（由 Google 翻译）这是一家非常棒的酒店，房间美得令人惊艳，景色也美极了！水疗中心非常舒适宽敞，营业时间为早上7点至晚上10点。员工也非常友好，我们一定会再次入住。退房时间可以延至中午12点，这一点也很方便。不过，我们直到下午4点才办理入住。 （原文） Sehr schönes Hotel, mega schöne Zimmer mit grandioser Aussicht! Das Spa ist sehr gemütlich und relativ gross. Von 07.00-22.00 geöffnet. Das Personal ist auch sehr freundlich, wir würden auf jeden Fall wieder kommen. Check-out bis 12.00 ist auch gediegen. Einchecken konnten wir jedoch erst um 16.00

（由 Google 翻译）一次非凡的顶级住宿体验！ 汉堡易北爱乐音乐厅威斯汀酒店让我们度过了一段难忘的时光。我们入住17楼，饱览易北河和汉堡全景，景色美不胜收，令人叹为观止！客房现代时尚，舒适无比。 服务一流：热情友好、专业周到。早餐种类丰富，食材新鲜，品质卓越。水疗中心也是放松身心的理想之选。 酒店位置更是无可挑剔——坐落于易北爱乐音乐厅中心地带，可直达广场，尽享壮丽的建筑景观。 强烈推荐——一家树立行业标杆的酒店！ （原文） Ein außergewöhnlicher Aufenthalt auf höchstem Niveau! Das Westin Hamburg in der Elbphilharmonie hat unseren Aufenthalt absolut unvergesslich gemacht. Wir haben in der 17. Etage geschlafen und einen herrlichen Blick über die Elbe und ganz Hamburg gehabt – einfach atemberaubend! Die Zimmer sind modern, stilvoll und sehr komfortabel. Der Service war erstklassig: freundlich, professionell und stets aufmerksam. Das Frühstück war vielseitig, frisch und qualitativ hervorragend. Auch der Spa-Bereich lädt perfekt zum Entspannen ein. Die Lage ist natürlich unschlagbar – mitten in der Elbphilharmonie, mit direktem Zugang zur Plaza und spektakulärer Architektur. Klare Weiterempfehlung – ein Hotel, das Maßstäbe setzt!

（由 Google 翻译）房间设计精美，可饱览城市和海港的壮丽景色。早餐丰盛美味，种类繁多，新鲜优质，服务也无可挑剔，为美好的一天开了个好头。 特别感谢Yerokhin先生和Lischne女士的卓越服务。 他们非常专业、细致周到，让我在整个入住期间都感到宾至如归。他们的热情款待提升了我的整体入住体验。 （原文） The room was beautifully designed and offered a stunning view over the city and harbor. The breakfast was absolutely excellent a perfect start to the day with a great variety of fresh and high-quality options as well as amazing service. A special thank you to Mr. Yerokhin and Ms. Lischne for their outstanding service. They were exceptionally professional, attentive, and made me feel truly welcome throughout my stay. Their hospitality really elevated the whole experience.

（由 Google 翻译）服务非常友好。按摩质量很高，房间也很不错。为什么只给四星呢？ 原因有二。首先，电梯换乘有时需要等待很长时间，而我是个烟民。对于烟民来说，尤其是在寒冷的天气里，这简直难以忍受。我知道房间和公共区域都禁止吸烟，但像这样级别的酒店应该配备雪茄吧。然而，在这里，你必须离开整栋楼，最好自带烟灰缸，否则就只能把烟头扔在地上。而且，他们也理所当然地没有在室外区域提供烟灰缸。 （原文） Sehr freundlicher Service. Hochwertige Massage und sehr schönes Zimmer. Warum nur 4 Sterne? 2 Gründe. Das umsteigen der Fahrstühle mit teilweise sehr langen Wartezeiten und ich bin Raucher. Als Raucher gerade bei der Kälte ist es unsäglich. Ich kann verstehen, dass die Zimmer und die öffentlichen Bereiche Nichtraucherzonen sind aber ein Hotel in dieser Kategorie sollte eine Cigarlounge haben. Hier muss man aber das Gebäude kompl.verlassen und sich am besten einen Aschenbecher mitnehmen wenn man die Kippe nicht auf den Boden werfen möchte. Einen Aschenbecher hat man hier konsequenterweise auch im Aussenbereich weggelassen.

（由 Google 翻译）酒店环境优美，房间舒适，一切都非常干净。员工也很友好。令人失望的是，早餐餐厅除了少数几个座位外，几乎没有任何景观，窗户也很小。自助早餐种类丰富，但都是些常见的食品。面包卷、糕点和蛋糕的品质令人失望（廉价的批量生产食品）。员工虽然长相熟悉，但缺乏其他大型酒店常见的整洁统一的着装。 （原文） Ein wirklich sehr schönes Hotel mit Zimmern, in denen man sich wohl fühlt. - alles sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Im Frühstücksrestaurant fanden wir es sehr schade, dass es bis auf wenige Plätze keinen Ausblick gab. Es gibt dort nur Mini-Fenster. Das Frühstücksbufett bietet eine grosse Auswahl von Standardspeisen. Die Qualität von Brötchen, Brötchen und Kuchen war sehr enttäuschend (günstige Massenware). Die Mitarbeiter konnte man erkennen, aber es fehlte mir die typische einheitliche, schicke Bekleidung, wie in anderen grossen Hotels.

（由 Google 翻译）我在汉堡威斯汀酒店的住宿绝对是我最棒的体验之一。酒店无可挑剔：迷人的装潢、热情周到的服务人员、从房间就能欣赏到的令人叹为观止的海港美景、丰盛的早餐应有尽有，以及户外广场的绝佳视野。我们还有幸欣赏到了美丽的日落🌅。 我们衷心感谢汉堡威斯汀酒店为我们带来的这些美好时光！ （原文） Der Aufenthalt im Westin Hamburg war definitiv eines der schönsten Aufenthalte für mich. Das Hotel lässt keine Wünsche offen, die liebevolle Einrichtung, sehr freundliches und kompetentes Servicepersonal, der gigantische Ausblick vom Zimmer aus über den Hafen, das üppige Frühstück, das alles beinhaltet was zu einem guten Frühstück dazugehört und der fantastische Ausblick von der Außenplaza, wir hatten das Glück einen wunderschönen Sonnenuntergang 🌅 zu erleben. Westin Hamburg dankbar für diese schönen Momente!

（由 Google 翻译）一切都很棒！非常奢华，热情友好，但又不失格调。床很舒服，早餐也很棒。 酒店氛围别致，坐落在一座由老煤气厂改建而成的酒店内。设施和服务都无可挑剔。建筑的历史依然清晰可见，为入住体验增添了一份趣味。然而，酒店的装饰风格并没有过于单一，而是采用了低调却又高品质的家具，巧妙地融合了现代家具和经典设计元素。非常棒。 淋浴间也很棒。 早餐很健康，也无可挑剔。除了常见的香肠、奶酪、火腿、酸奶、新鲜水果和炒蛋等食物外，自制草莓酱也格外值得一提。 总而言之，我住得很愉快。出于个人原因，我还会再次入住这里。 （原文） Alles top! Sehr luxuriös, freundlich, aber nicht aufdringlich. Sehr gute Betten, sehr gutes Frühstück. Interessantes Ambiente, in einem alten Gaswerk, dass in ein Hotel umgewandelt wurde. Die Ausstattung und der Service lassen keine Wünsche offen. Die Geschichte des Gebäudes ist noch erkennbar, was dem Aufenthalt ein interessante Note gibt. Die Einrichtung ist aber nicht übertrieben thematisch belastet, sondern es wurden unaufdringliche, aber sehr hochwertige Einrichtungsgegenstände verwendet in einer ausgehobene Mischung aus modernen Möbeln und Design Klassikern. Hervorragend. Die Dusche ist herausragend. Das Frühstück ist gesund und lässt keine Wünsche offen. Neben dem Üblichen wie Wurst, Käse, Schinken, Joghurt, frischen Früchte und Rührei ist besonders die selbst gemachte Erdbeermarmelade heraus zu heben. Alles in allem hatte ich einen tollen Aufenthalt. Ich würde hier auch wieder privat übernachten.

（由 Google 翻译）我们去那里参加一个会议，这绝对是一家一流的会议酒店。虽然不是五星级酒店，但性价比无与伦比。房间虽然有些陈旧，但宽敞舒适，布置精美。我们入住的是一间超大套房，可以欣赏到阿尔托纳的景色，非常满意。 餐厅很棒。服务总体来说也不错。有时前台会排队等候。 酒店的历史氛围独特而雅致。我尤其喜欢那里的商店。 房间里备有充足的毛巾和优质的Rituals洗浴用品。 总而言之，这是一次非常愉快的住宿体验。 （原文） Wir waren auf einer Tagung dort umd es ist auf jeden Fall ein top Tagungshotel. Es ist zwar kein 5 Sterne Hotel, aber bei Preis/Leistung unschlagbar. Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber groß und schön eingerichtet. Wir hatten eine XXL Suite mit Aussicht auf Altona und waren sehr zufrieden. Das Restaurant war klasse. Der Service grundsätzlich gut. An der Rezeption gab es auch mal eine Schlange und Wartezeit. Das historische Ambiente ist einzigartig und sehr geschmackvoll. Besonders schön fand ich den Shop. Man hat auf dem Zimmer viele Handtücher und tolle Rituals Kosmetikartikel. Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt.

（由 Google 翻译）生活与工作 入住时，热情友好的服务迎接您的到来，让您感觉仿佛刚刚抵达。房间位于一座古老的工业园区内，现代感十足，散发着独特的气息。 自助早餐种类丰富，菜单上总有新鲜出炉的。卡布奇诺咖啡来自移动式咖啡机，体现了对宾客的感激之情。 Mangold 餐厅的菜品非常精致，菜单选择较少；他们可以预热餐盘，这样食物就能保持更长时间的热度。餐厅的葡萄酒选择也相当丰富。 酒吧的酒水选择丰富，员工知识渊博。坐在椅子上，您很容易感到放松。 结论：我们很乐意再次光临。 （原文） Wohnen und Arbeiten Wohltuende Freundlichkeit empfängt einen beim Check-In, einfach ankommen. Das Zimmer, modern in einem alten Industriekomplex, hat eine besondere Ausstrahlung. Das Frühstück vielfältig und immer mal was Neues auf dem Buffet. Der Cappuccino kommt von der Siebträgermaschine, was für eine Wertschätzung gegenüber dem Gast. Das Essen im Mangold sehr fein, kleine Karte; man könnte die Teller noch vorwärmen, so wäre das Essen länger heiß. Feine Weinauswahl. An der Bar tolle Auswahl und Mitarbeiter, die ihr Handwerk verstehen. Da versackt man gerne im Sessel. Fazit: Gerne wieder.

（由 Google 翻译）一个令人流连忘返的地方。城市中的一片宁静绿洲。 我们非常享受在这里的时光。 从大堂到客房，从餐厅到酒吧，一切都令人赞叹。 我尤其想强调的是这里的工作人员。 每个人都彬彬有礼，乐于助人，竭尽全力满足客人的需求。 我们还会再来的。 来自阿尔高地区的问候 （原文） Ein Ort wo man verweilen kann. Eine Ruheoase in der Stadt. Uns hat es sehr sehr gut gefallen. Angefangen von der Empfangshalle, über die Zimmer zur Restaurant und Bar. Was ich hervorheben möchte, sind die Menschen die dort arbeiten. ALLE sehr sehr höflich, absolut hilfsbereit und versuchen die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Wir kommen wieder. Schöne Grüße aus dem Allgäu

（由 Google 翻译）总体来说，这个概念非常成功。房间大小和家具都不错。但是：床边没有电源插座，就连书桌旁的插座也只是在地上。更糟糕的是，房间里一直播放着挥之不去的轻柔音乐，即使关上窗户也无济于事。唯一的解决办法是预订一间其他房间。 （原文） Insgesamt ein sehr gelungenes Konzept. Die Zimmergröße und -Ausstattung ist gut. Aber: Es gibt am Bett keine Steckdosen, auch am Schreibtisch nur am Boden. Dazu kommt die chillige Musik, der man sich nicht entziehen kann. Selbst bei geschlossenen Fenstern. Hier hilft es nur ein Außenzimmer zu buchen.

（由 Google 翻译）我和姐姐在汉堡这家可爱的酒店度过了周末。性价比超高！酒店坐落于一座旧煤气厂的旧址上，宛如城市中心的一片宁静绿洲。步行五分钟即可到达S-Bahn（城郊列车）站，乘坐S-Bahn十分钟即可抵达圣保利码头（Landungsbrücken）。酒店员工非常友好热情，乐于助人。 晚上我们在酒吧享用了简餐，味道真的很棒。他们的鸡尾酒单也很赞🫣🤭。 （原文） Ich war mit meiner Schwester übers Wochenende in diesem super schönen Hotel in Hamburg. Preis Leistung ist wirklich gut!!! Das Hotel liegt im alten Gaswerk Gelände und ist dadurch wie eine kleine Ruheoase mitten in der Stadt. Fünf Minuten zu Fuß zur S-Bahn mit der fährt man in zehn Minuten bis zu den Landungsbrücken. Personal super freundlich und hilfsbereit. Wir haben abends noch eine Kleinigkeit in der Bar gegessen, was wirklich lecker war. Tolle Cocktailkarte inklusive 🫣🤭.

（由 Google 翻译）这家酒店非常漂亮时尚，坐落于一座19世纪的旧煤气厂内。他们巧妙地保留了原有的建筑特色，并巧妙地将其与现代元素融合在一起，令人印象深刻。客房宽敞，布置典雅，拥有落地窗和赏心悦目的色彩。自助早餐非常棒。停车费为每天15欧元，不可预订，先到先得。至于性价比嘛：一分钱一分货。 （原文） Sehr schönes, stilvolles Hotel in einem ehemaligen Gaswerk aus dem 19. Jahrhundert. Hier ist es wunderbar und sehr beeindruckend gelungen, Altes zu erhalten und geschmackvoll mit Neuem zu verbinden. Die Zimmer sind groß und stilvoll eingerichtet, mit bodentiefen Fenstern und schönen Farben. Das Frühstücksbuffet ist vom Feinsten. Autoparkplätze kosten 15 € pro Tag und sind nicht reservierbar! First come, first served. Und zum Preis-Leistungs-Verhältnis gilt: You get what you pay for.

（由 Google 翻译）我在汉堡乌伦霍斯特的Aspria水疗中心度过了一天，感觉棒极了。健身、桑拿和康体区完美融合，堪称一流——一切都干净整洁、现代时尚，细节之处也尽显匠心。 水疗中心给我留下了深刻的印象，这里有各种各样的桑拿房、泳池和休闲区。环境清幽，氛围轻松惬意，整个设施维护得无可挑剔。健身房的设施也十分完善，空间宽敞——与一般的健身房截然不同。 如果您想享受高品质的放松和焕发活力之旅，Aspria绝对值得推荐。我一定会再来的！ （原文） Ich war für einen Tag im Aspria Hamburg Uhlenhorst und war rundum begeistert. Die Kombination aus Fitness-, Sauna- und Wellness-Bereich ist wirklich außergewöhnlich – alles sehr gepflegt, modern und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Besonders der Spa-Bereich mit den verschiedenen Saunen, Pools und Ruhezonen hat mich beeindruckt. Es war angenehm ruhig, die Atmosphäre entspannt und die Anlage insgesamt top gepflegt. Auch das Fitnessstudio ist hervorragend ausgestattet und bietet viel Platz – kein Vergleich zu üblichen Studios. Für alle, die sich einen hochwertigen Tag zum Abschalten und Auftanken gönnen möchten, ist das Aspria absolut empfehlenswert. Ich komme auf jeden Fall wieder!

（由 Google 翻译）对我来说，Aspria Uhlenhorst 是最好的健身房之一。这里设施先进，设备完好，并且提供适合各种训练目标的选项。我对健身、健康和放松的结合尤其印象深刻……锻炼后跳进泳池或桑拿房简直太棒了。 这里的氛围非常高档，却又令人愉悦地放松。你会立刻感受到，品质和幸福感在这里至关重要。员工也非常友好、专业，并且总是乐于助人。 在这里，你不仅仅是锻炼，还能真正感到完全放松……强烈推荐！ （原文） Das Aspria Uhlenhorst ist für mich eines der besten Fitnessstudios überhaupt. Die Ausstattung ist topmodern, die Geräte sind in perfektem Zustand und bieten für jedes Trainingsziel die passenden Möglichkeiten. Besonders begeistert mich die Kombination aus Fitness, Wellness und Erholung… nach dem Training in den Pool oder in die Sauna zu gehen, ist einfach großartig. Das Ambiente ist sehr hochwertig und trotzdem angenehm entspannt. Man merkt sofort, dass hier auf Qualität und Wohlfühlfaktor geachtet wird. Auch das Personal ist superfreundlich, professionell und immer hilfsbereit. Ein Ort, an dem man nicht nur trainiert, sondern sich wirklich rundum wohlfühlt… klare Empfehlung!

（由 Google 翻译）瑜伽室真是个特别的地方——设计精美，铺着温暖的木地板，氛围极佳，充满正能量。音响系统也一流，为所有课程营造了非常舒适的氛围。 桑拿房简直棒极了——每次都让我无比期待！绝对是亮点。 带壁炉的酒吧区也很棒，让人忍不住放松身心。更衣室和水疗区的淋浴设施可以稍微翻新一下，如果能有个冷水池就更好了，但总的来说，这里的氛围非常高品质，而且和谐舒适。 这是一个让人感到舒适自在，乐于在此消磨时光的地方。强烈推荐！ （原文） Der Yoga-Raum ist wirklich etwas Besonderes – wunderschön gestaltet, mit warmem Holzboden, tollem Raumklima und einer unglaublich guten Energy. Auch das Sound-System ist top und schafft eine richtig angenehme Atmosphäre für alle Klassen. Die Saunen sind einfach großartig – ich freue mich jedes Mal auf die Aufgüsse! Ein echtes Highlight. Der Barbereich mit dem Kaminraum ist ebenfalls ein Traum und lädt zum Entspannen ein. Die Duschen im umkleide und Spa Bereich könnten ein kleines Makeover vertragen, und ein Tauchbecken zum Abkühlen wäre Mega, aber insgesamt ist das Ambiente wirklich sehr hochwertig und stimmig. Ein Ort, an dem man sich wohlfühlt und gerne Zeit verbringt. Absolute Empfehlung!

（由 Google 翻译）⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 强烈推荐！ 我在Aspria的住宿体验简直棒极了。健身房现代、干净、设施齐全，是高效锻炼的理想之选。水​​疗中心令人印象深刻，拥有舒适的桑拿房、泳池和宜人的休闲区。员工热情友好、专业周到，总是乐于助人。客房也时尚、安静、舒适。 总之：这里完美融合了健身、健康和舒适体验。强烈推荐！ （原文） ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 Absolut empfehlenswert! Der Aufenthalt im Aspria war rundum top. Der Gym-Bereich ist modern, sauber und perfekt ausgestattet, ideal für effektives Training. Der Spa überzeugt mit entspannten Saunen, Pool und schönen Ruhezonen. Die Mitarbeiter sind freundlich, professionell und immer hilfsbereit. Auch die Zimmer sind stilvoll, ruhig und sehr komfortabel. Fazit: Ein hochwertiges Gesamtpaket aus Fitness, Wellness und Komfort. Klare Empfehlung!

（由 Google 翻译）我对这家健身房简直爱不释手！设备现代化，种类繁多，总能找到适合各种锻炼方式的设备。我尤其喜欢这里干净整洁的环境和舒适的氛围——感觉就像在家一样。健身房的团队非常友好，总是乐于助人，并且会耐心解答问题或提供建议。课程也丰富多样，激励人心。对我来说，这是实现目标的完美健身房——我强烈推荐！ （原文） Ich bin absolut begeistert von diesem Fitnessstudio! Die Ausstattung ist modern und sehr vielfältig, sodass man für jedes Training die passenden Geräte findet. Besonders positiv finde ich die Sauberkeit und die angenehme Atmosphäre – man fühlt sich direkt wohl. Das Team ist super freundlich, immer hilfsbereit und nimmt sich Zeit für Fragen oder Tipps. Auch die Kurse sind abwechslungsreich und motivierend. Für mich das perfekte Studio, um meine Ziele zu erreichen – absolute Empfehlung!

（由 Google 翻译）我在这里住了两晚，简直可以说是一次完美的体验。从抵达的那一刻起，我就感受到了热情友好的氛围：工作人员热情友好，面带微笑，随时待命，以专业和礼貌的态度满足您的一切需求。 酒店优雅而温馨舒适。房间宽敞明亮，一尘不染，陈设高雅；从超级舒适的床铺到绝对宁静的环境，每个细节都经过精心设计，确保您拥有一夜好眠。我尤其欣赏酒店提供的优质服务：水疗中心是真正的健康天堂，设有桑拿浴室、泳池和无可挑剔的休闲区。健身区同样现代化且设备齐全，是您入住期间保持活力的理想之选。 早餐简直太棒了：食材新鲜，选择多样，氛围宜人，让您醒来后更加愉悦。 总之，这是一个让您真正感到舒适惬意的地方，无论是寻求放松身心还是活力四射的住宿体验，这里都是您的理想之选。一切都完美无缺：热情好客、温暖舒适，每个细节都经过精心设计。 我迫不及待想再来。强烈推荐。 （原文） Ho soggiornato qui per due notti e non posso che definirla un’esperienza eccellente sotto ogni punto di vista. Fin dal mio arrivo ho percepito un’atmosfera accogliente e rilassante: il personale è stato gentile, sorridente e sempre disponibile, pronto a soddisfare ogni esigenza con professionalità e cortesia. La struttura è elegante ma allo stesso tempo calda e confortevole. Le camere sono spaziose, pulitissime e arredate con gusto; ogni dettaglio è curato, dal letto comodissimo alla tranquillità assoluta che garantisce un sonno perfetto. Ho particolarmente apprezzato la qualità dei servizi offerti: la spa è un vero angolo di benessere, con sauna, piscina e spazi relax impeccabili. Anche la zona fitness è moderna e completa, ideale per mantenersi attivi durante il soggiorno. La colazione è semplicemente fantastica: prodotti freschi, ampia scelta e un’atmosfera piacevole che rende il risveglio ancora più gradevole. In sintesi è un luogo dove ci si sente davvero coccolati, perfetto sia per chi cerca relax che per chi desidera un soggiorno attivo. Tutto è stato perfetto: accogliente, caldo, curato nei minimi dettagli. Non vedo l’ora di tornare assolutamente consigliato

（由 Google 翻译）这家水疗中心真是太棒了——氛围轻松惬意，而且一切都维护得非常好。我特别想提一下弗兰克：他总是乐于助人、热情友好，而且显然非常热爱自己的工作。你会感觉在他照顾下非常舒适。我一定会再来的！ （原文） Das Spa ist wirklich super schön – eine total entspannte Atmosphäre und alles sehr gepflegt. Besonders erwähnen möchte ich Frank: immer hilfsbereit, freundlich und einfach jemand, der seinen Job richtig gerne macht. Man fühlt sich bei ihm gut aufgehoben. Komme auf jeden Fall wieder!

（由 Google 翻译）今天我和姐姐第一次去汉堡哈曼，我们选择了尊享套餐。从热情的接待到理疗服务、休闲室以及整体氛围，一切都堪称一流。 工作人员始终友好专业，清洁度也无可挑剔。食物和氛围也完全征服了我们。 我们一定会再来的——全方位的五星级体验！ （原文） Ich war heute gemeinsam mit meiner Schwester zum ersten Mal im Hamam Hamburg und wir haben uns für die Exklusiv-Variante entschieden. Vom herzlichen Empfang bis hin zu den Behandlungen, dem Ruheraum und dem gesamten Ambiente – alles war einfach erstklassig. Das Personal war durchweg freundlich und professionell, die Sauberkeit tadellos. Auch das Essen und die Atmosphäre haben uns vollkommen überzeugt. Wir kommen ganz sicher wieder – ein Erlebnis auf 5-Sterne-Niveau in jeder Hinsicht!

（由 Google 翻译）我刚刚去过那里……真是个美妙的地方，一次令人难以置信的舒缓体验！！我真想给它六星好评。 一走进去，你就会感受到身心的温暖欢迎。欢迎仪式非常热情，他们真的竭尽全力确保你度过一段美好的时光。 一切都解释得非常详细，你可以随时进行任何活动。我预订了方案3，感觉简直是天堂般的享受。 无论是设施、员工还是老板，都非常友好热情。 按摩太棒了。它真的净化了你的身心。 你一走进去，立刻感到被拥抱……从开始到结束 :-) 一切都如此美妙而亲密，不像在那些知名的大型水疗中心！ 非常感谢您提供的这次美妙体验，请继续保持！ 请在杜塞尔多夫开一家这样的土耳其浴室 :-) （原文） Ich war gerade dort... was für ein wunderbarer Ort und eine unfassbar wohltuende Erfahrung!! Ich würde am liebsten 6 Sternen vergeben. Sobald man reinkommt,spürt man eine herzliche Wärme sowohl physisch als auch mental. Der Empfang ist sehr herzlich und man ist wirklich sehr bemüht,dass man eine schöne Zeit hat. Es wird alles genau erklärt und man kann alles in Ruhe angehen. Ich hatte Variante 3 gebucht und fand es einfach himmlisch. Sowohl die Einrichtung als auch das Personal und Inhaber/in sind äußerst freundlich und herzlich. Die Massage war der hammer. Es war wirklich eine Reinigung für Körper,Geist und Seele. Man kommt herein und fühlt sich direkt umarmt...von Anfang bis Ende :-) Es ist alles so schön familiär und privat,nicht wie in großen namhaften Thermen! Lieben Dank für diese wunderschöne Erfahrung und weiter so!! Bitte öffnet auch ein solches Hamam in Düsseldorf :-)

（由 Google 翻译）我们度假期间相对随意地来到这里，这是我们第一次体验土耳其浴室。我们印象非常深刻，立刻感到轻松自在。整个团队都非常热情好客，入住体验和护理都令人倍感愉悦。氛围很棒，维护得很好，团队也很棒——我会记住这个地址的！感谢大家带来如此美妙的初体验，莱比锡、萨宾和西奥致以最诚挚的祝福。 （原文） Wir waren relativ spontan während unserem Urlaub hier und das erste Mal überhaupt in einem Hamam. Wir waren sehr beeindruckt und haben uns sofort sehr wohl gefühlt. Das ganze Team war sehr herzlich, der Aufenthalt und die Behandlung waren eine Wohltat. Tolles gepflegtes Ambiente, tolles Team, diese Adresse merke ich mir! Danke für diese wirklich gelungene erste Erfahrung dank euch allen und und liebe Grüße aus der Leipziger Ecke, Sabine und Theo

（由 Google 翻译）一个美丽的地方，热情友好的人们，以及绝佳的理疗体验。 也是一份绝佳的礼物。 “带我们去”东方，一间装潢时尚传统的土耳其浴室。一进门，温暖宜人，香气扑鼻。您将受到热情的欢迎，享用一杯茶，抵达后，仪式就开始了。 热石、去角质、泡沫沐浴、精油按摩……（理疗3），休闲室。 一个令人心旷神怡的静修之所，让您尽情享受水之灵的呵护…… （原文） Ein wunderschöner Ort mit sehr lieben Menschen und einer tollen Behandlung. Auch als Geschenk sehr schön. „Entführt“ in den Orient, ein stilvoll traditionell eingerichtetes Hamam. Wohlige Wärme und herrlicher Duft empfangen einen beim Eintreten, man wird freundlich mit einem Tee begrüßt, kommt an und dann geht die Zeremonie schon los. Heißer Stein, Peeling, Schaumwäsche, Öl- Massage… (Behandlung 3), Ruheraum. Eine wunderbar zauberhafte Auszeit um mit dem Geist des Wassers verwöhnt zu werden…

（由 Google 翻译）我们去过好几次了，每次都非常享受。员工非常友好热情，服务也棒极了。我们选择了包含按摩的2号套餐，真是彻底放松！一定要尝尝美味的拼盘，配上各种蘸酱和面包！ （原文） Wir waren schon mehrfach dort und haben den Aufenthalt wieder sehr genossen. Das Personal ist super freundlich. Die Anwendung war sehr gut. Wir hatten das Paket 2 mit Massage. Pure Entspannung! Unbedingt die leckeren Mezze mit verschiedenen Dipps und Brot probieren!

（由 Google 翻译）体验很不错……但有一些改进建议。我们事先没有被告知应该在洗头前躺在石头上，所以很遗憾，我们洗完头后才这么做。额外付费洗头后，我的后脑勺上沾满了泡沫。虽然有人指给我一个水槽让我冲洗一下，但我还是希望服务能更好一些。 我之前体验过的土耳其浴不太一样，我觉得先蒸个蒸汽浴效果更好。 我们很喜欢这次体验，只是觉得价格有点高，与服务不符。 （原文） Es war sehr schön....aber es gibt Verbesserungsvorschläge.. Uns würde vor Ort nicht aufmerksam gemacht dass vor der Waschung uns an den Steinen liegen sollten..daher haben wir es leider hinterher gemacht. Meine Haare waren nach der extra bezahlte Haarwäsche voller Schaum am Hinterkopf ...Da würde mir einen Waschbecken gezeigt wo ich Sie weiter spülen könnte, hätte ich mir mehr Service gewünscht. Ich kenne Hamam anders...und ich finde dass einen Dampfbad vorweg bessere Wirkung . Wir hatten es genossen obwohl der Preis, finden wir, zu hoch für die erbrachte Service-Leistung war.

（由 Google 翻译）我们今天第一次体验了土耳其浴，真是太棒了！从热情友好的接待到舒适的护理，一切都完美无瑕。我们感到非常放松自在，已经开始期待下次光临了。非常感谢全体工作人员！ （原文） Wir waren heute zum ersten Mal im Hamam und sind absolut begeistert! Von der freundlichen Einweisung bis zur großartigen Behandlung war alles perfekt. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und freuen uns schon auf den nächsten Besuch. Vielen Dank an das gesamte Team!

（由 Google 翻译）今天我去了能量诊所享受健康日放松。我做了身体磨砂、背部按摩+腿部、足疗和面部护理。其间我可以在泳池区放松身心。我非常满意，Melanie 为我做了治疗（除了一开始的身体脱皮）...我发现 Melanie 非常友善和友善。后来我注意到另一个女孩，我发现她相当不友好……她对 1-2 个问题的反应/表情非常粗鲁。但总的来说我非常满意并且肯定会推荐Melanie！她还给我做了非常好的背部按摩，非常棒。 （原文） Ich war heute in der Energy Clinic zum Wellness Tag Relax. Ich hatte ein Körperpeeling, eine Rückenmassage + Beine, Pediküre und eine Gesichtsbehandlung. Zwischen durch konnte ich im Poolbereich entspannen. Ich war sehr zufrieden, die Behandlungen machte Melanie bei mir (bis auf das Körperpeeling ganz am Anfang)...ich fand Melanie sehr nett und freundlich. Mir ist später ein anderes Mädel aufgefallen, sie fand ich eher unfreundlich...ihre Reaktion/Blicke auf 1-2 fragen waren sehr unhöflich. Aber im großen und ganzen war ich sehr zufrieden und würde auf jeden fall Melanie empfehlen! Sie hat auch eine mega gute Rückenmassage gemacht, einfach super.

（由 Google 翻译）我发现这一天非常愉快。按摩很棒！女按摩师非常非常友善和专业。我只能推荐它。更衣室虽小，但也足够了。遗憾的是那天泳池很冷，我的香槟被忘记了。这不是最现代的水疗中心，但很干净，而且你可以得到你需要的一切。浴袍、毛巾、乳液。 （原文） Ich fand den Tag sehr angenehm. Die Massage war Top!!! Die Masseurin sehr sehr nett und professionell. Kann ich nur empfehlen. Die Umkleide ist zwar klein aber reichte total. Schade war, das der Pool an dem Tag sehr kalt war und mein Sekt vergessen wurde. Es ist nicht das modernste Spa aber sauber und man bekommt alles was man benötigt. Bademäntel, Handtücher, Lotion.

（由 Google 翻译）顶级放松按摩 很好，训练有素的员工 汉堡阿尔斯特的美丽景色。 我们期待下次光临！ （原文） Top Entspannungsmassage Nettes, top ausgebildetes Personal Schöne Aussicht auf die Hamburger Alster. Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch!

（由 Google 翻译）我们花了大约 80 欧元预订了轻松的一天，总体来说对性价比感到非常失望。 30 分钟的按摩对 A 来说更像是一种爱抚，而对 B 来说则有点随意/不安。桑拿浴室、卫生区和游泳池看起来非常过时而且粗心。泳池里总是有孩子，而且由于没有额外的休闲区，所以不是很放松。然而，接待处的工作人员和女士非常友善且乐于助人。果盘摆盘很漂亮。 （原文） Wir hatten einen Relaxtag für ca. 80€ gebucht und waren insgesamt recht enttäuscht von dem Preis Leistungsverhältnis. Die 30min Massage bei Person A war eher streicheln und bei Partner B etwas planlos/unruhig. Die Sauna, Sanitärbereich und Pool wirken sehr veraltet und lieblos . Es waren durchgängig Kinder im Pool und da es keinen extra Ruhebereich gibt , dadurch nicht sehr entspannend. Das Personal und die Dame an der Rezeption waren jedoch sehr nett und bemüht. Der Obstteller war schön angerichtet.

（由 Google 翻译）我们预订了情侣按摩并且非常期待。因为我们庆祝了周年纪念日。工作人员很好，但不太能言善辩，不幸的是……我们收到的信息是“脱掉你的衣服”，仅此而已，没有更多信息。第一次访问时非常困惑。治疗期间，电话响了四次，又长又响。隔壁的门像抽屉一样关了好久，我也像朋友一样被打扰了好几次。按摩很好。无论如何，情况已经好转了。不幸的是非常失望，不会回来。很伤心，期待更多 （原文） Wir hatten eine Paar Massage gebucht, extrem drauf gefreut. Weil wir unseren Jahrestag gefeiert haben. Nettes Personal allerdings nicht ganz redegewandt, leider..wir wurden rein geschickt mit den Worten zieht euch aus und das war’s, keine weiteren Angaben. Als erst Besuch sehr verwirrend. Während der Behandlung hat 4 mal lange und laut das Telefon geklingelt. Neben an wurde für längere Zeit die Tür geknallt wie Schubladen das ich mehrmals wie mein Freund aus der Ruhe gerissen wurden. Massage war in Ordnung. Besseres erlebt auch jedenfall. Leider sehr enttäuscht, werden nicht wieder kommen. Waren traurig, hätten mehr erwartet

（由 Google 翻译）我今天做了四手按摩，我只能说这是一个梦想。女孩们都超级好，按摩……没有什么可以做的了。我感觉我重生了。感谢您的精彩治疗。我会回来的☺️☺️☺️ （原文） Ich hatte heute eine 4 Händemassage und kann nur sagen, es war ein Traum. Die Mädels waren super nett und die Massage … mehr geht nicht. Ich fühle mich wie neu geboren. Vielen Dank für die liebe Behandlung. Ich komme wieder☺️☺️☺️

（由 Google 翻译）这不是我的第一次按摩，当然也不是我的最后一次按摩！ 总是令人感到非常放松和愉快！您的愿望一定会被考虑！ 内部确实显得有些老旧，希望很快就能更新到今天的标准，但这并不会损害能源诊所团队的热情！ 下次再见 :) （原文） Es war nicht meine erste und mit Sicherheit auch nicht meine letzte Massage! Immer wieder herrlich entspannend und sehr angenehm! Es wird auch auf die Wünsche immer eingegangen! Sicherlich ist das Interieur in die Jahre gekommen und wird hoffentlich demnächst dem heutigen Standard angepasst, aber das tut dem Team in der Energy Clinic keinen Abbruch! Bis zum nächsten Mal :)

（由 Google 翻译）完美，再次超越 感谢团队👍🏽 （原文） Perfekt, wieder mal übertroffen Danke an das Team 👍🏽

（由 Google 翻译）轻松友好的员工和氛围 汉堡的家庭式餐厅 （原文） Light and friendly staf and atmosphere Family own state in Hamburg

（由 Google 翻译）地理位置优越，员工友善，烧烤食物美味可口。 强烈推荐 （原文） tolle Lage, nette Mitarbeiter, sehr gute Küche [Grill] sehr empfehlenswert

（由 Google 翻译）客房舒适且设备齐全，确保您享受愉快的住宿体验。工作人员友好而乐于助人，这让您的住宿更加轻松。 真正的亮点是巨大的地下停车场，所有客人都可以在那里舒适地停车。附近温泉浴场的门票甚至包含在房价内！这真是太幸运了，让我们的住宿更加轻松。 然而，房间的清洁程度并没有完全达到我们的期望。为了使整体体验变得完美，这里当然还有改进的空间。 尽管有这个小缺点，我们在 Elbresidenz 的住宿总体来说还是非常愉快的，我们可以问心无愧地推荐这家酒店。对于那些喜欢舒适、美丽的环境和轻松的水疗服务的人来说，这里是理想的下榻之地。 （原文） Die Zimmer sind komfortabel und gut ausgestattet, was für einen angenehmen Aufenthalt sorgt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, was den Aufenthalt noch erholsamer macht. Ein echtes Highlight war die riesige Tiefgarage, in der alle Gäste bequem parken konnten. Der Eintritt in die nahegelegene Therme war sogar im Preis inbegriffen! Das war ein echter Glücksgriff und hat unseren Aufenthalt noch entspannender gemacht. Jedoch ist die Sauberkeit der Zimmer nicht ganz unseren Erwartungen entsprach. Hier besteht sicherlich noch Verbesserungsbedarf, um das Gesamterlebnis perfekt zu machen. Trotz dieses kleinen Mankos war unser Aufenthalt in der Elbresidenz insgesamt sehr angenehm, und wir können das Hotel guten Gewissens weiterempfehlen. Es ist der ideale Ort für alle, die Komfort, eine schöne Umgebung und entspannende Wellnessangebote schätzen.

（由 Google 翻译）除了完美的饮品和食物外，Maxime 的员工也非常友好周到。谢谢！如果 Maxime 还在，我们还会再来的！🥰 （原文） Neben perfekten Getränken und Speisen, äußerst freundliche und aufmerksame Mitarbeiterin Maxime. Danke, wir kommen wieder, falls Maxime da ist!🥰

（由 Google 翻译）放松身心，享受时光——玩乐的同时，你不会变老！在这里，你可以活到1000岁！ （原文） Erholung, Auszeit, Während man genießt altert man nicht! Hier wird man 1.000 Jahre alt!

（由 Google 翻译）现在也有小袋装的茶，装在纸袋里，送货时没有“迷你鸡蛋计时器”，真可惜 （原文） Den Tee gibt es jetzt auch Minuten-Beuteln, in die Papiertütchen eingefüllt, und ohne „Mini-Eier-Uhr“ ausgeliefert, schade

我在5 号晚上23:50 分的时候在高速上。打电话给东方酒店确认你们是有房间的。我也说了我想住两个晚上。对方说OK。于是我们在6 号凌晨1:50 的时候到达了 被通知只有一个晚上可以消费. 我们没有选择你们。因为服务太差。前台的人一个胖胖的男人还有一个瘦一点的在玩手机放视频 完全无视我们的。 只因为我们是亚洲脸所以不受的尊重吗？ 连打招呼都没有那个瘦瘦的服务员。他出现的时间是9 月6 日2:00 你们可以查监控。他在前台当着我们的面玩手机放视频。 我有感觉到种族歧视...... 不受尊重。 两件事加在一起 。我只能给一星。

（由 Google 翻译）多么美好的夜晚！食物美味可口，氛围温馨宜人——非常适合与同事们一起聚餐。非常感谢Anette的热情款待，让我们倍感宾至如归；也感谢Maurice整晚的出色服务，细致周到，专业敬业。我们度过了一段非常愉快的时光，一定会再次光临。强烈推荐！ （原文） What a wonderful evening! The food was lovely and the atmosphere was warm and inviting — perfect for a night out with the team. Big thanks to Anette for being so accommodating and making us feel welcome, and to Maurice for being an excellent waiter all night, attentive and professional. We had a truly lovely time and will happily return. Highly recommend!

（由 Google 翻译）今年我两次入住汉堡东方酒店：第一次是在五月，感觉非常棒。我非常喜欢那里的氛围、设计，尤其是带大浴缸的房间。由于这次美好的体验，我决定十月份通过 Navan（Expedia PartnerCentral）再次预订商务旅行，并特意选择了“水之客房”并支付了费用。 然而，抵达后，我被安排到一间完全不同的房间，没有我预订的房型所包含的设施。当我出示已确认的预订单（上面明确写着“水之客房”）时，前台告诉我，错误来自预订合作伙伴及其系统，除非我额外支付 35 欧元才能获得我已预订的房间，否则他们无能为力。经过一天漫长的旅行，我勉强支付了额外的费用，尽管这显然是酒店和合作伙伴之间的错误，而不是我的。由于我还有其他工作安排，不想在前台浪费更多时间，我决定稍后再与酒店协商此事。 最让我失望的是事后处理的方式。尽管酒店管理层承认问题出在其预订合作伙伴，但他们拒绝退还35欧元，并建议我自行联系外部供应商。这引发了一个严肃的问题：如果客人抵达后，可以简单地声称发生了错误并降级房间——即使贵公司已经支付了更高级别的费用——那么酒店的预订和通知系统又如何能让他们信任呢？ 对于这种水准的酒店，我期望得到更专业、更以客人为中心的解决方案。这家酒店本身很不错，但缺乏问责制，处理不当，给我留下了持久的负面印象。我每年都会去汉堡出差几次，但以后我会寻找更好的选择。 （原文） I’ve stayed at East Hotel Hamburg twice this year: the first time in May, which was wonderful. I loved the ambiance, the design, and especially the room with the large bathtub. Because of that great experience, I decided to book again in October through Navan (Expedia PartnerCentral) for a work trip, specifically selecting and paying for the Aqua Room. However, upon arrival, I was given a completely different room without the features of the category I had booked. When I showed my confirmed reservation, which explicitly stated Aqua Room, the front desk informed me that the error had come from the booking partner and their system that there was nothing they could do unless I paid an additional €35 to get the room I had already booked. After a long day of travel, I reluctantly paid the extra fee, even though the mistake was clearly between the hotel and the partner, not mine. Since I had other work-related plans and didn’t want to waste more time at the reception, I decided to resolve the matter with the hotel later. What disappointed me most was how the situation was handled afterward. Despite acknowledging that the issue came from their booking partner, management refused to refund the €35 and advised me to take it up with the external provider myself. This raises a serious question: how can any guest trust the hotel’s booking and notification system if, upon arrival, they can simply claim an error occurred and downgrade your room —> even when your company has already paid for a higher category? For a hotel of this standard, I expected a much more professional and guest-focused resolution. It’s a beautiful property, but the lack of accountability and poor handling of this issue left a lasting negative impression. I travel to Hamburg several times a year for work, but I’ll be looking for a better alternative in the future.

（由 Google 翻译）这是我们最喜欢的酒店，也是每次汉堡之旅的亮点。房间、餐厅和酒吧区都令人惊艳，格调高雅。早餐的品质和种类都无与伦比。Rosario 早上热情地迎接我们，把我们宠坏了。我们感觉非常舒适，一切都恰到好处。非常感谢东部团队！我们已经迫不及待地想再次入住了。 （原文） Unser Lieblingshotel und absolutes Highlight bei jedem Aufenthalt in Hamburg. Die Zimmer, das Restaurant und der Barbereich sind wirklich sensationell und sehr stilvoll. Das Frühstück ist an Qualität und Vielfältigkeit nicht zu toppen. Hier wurden wir morgens von Rosario empfangen und ordentlich verwöhnt. Wir haben uns super wohl gefühlt und es hat uns an nichts gefehlt. Vielen herzlichen Dank an das gesamte east Team‼️Wir freuen uns heute schon auf unseren nächsten Besuch.

（由 Google 翻译）这家酒店设有餐厅和酒吧，提供全方位的优质服务。房间很漂亮，餐厅服务一流，菜品精致美味，摆盘也赏心悦目。在这里，美食和服务都得到了真正的重视和极致的展现。 （原文） Ein Hotel mit Restaurant und Bar, welches ein wunderbar tolles Gesamtpaket anbietet. Das Zimmer war wunderschön, das Restaurant hatte, neben dem sensationellen Service, tolle Speisen auf der Karte sowie anschließend in der Präsentation auf den jeweiligen Tellern. Hier wird Gastronomie und Dienstleistung sehr hoch gelebt und präsentiert.

（由 Google 翻译）在汉堡东方酒店 (East Hotel Hamburg) 的住宿体验真是太棒了！服务始终如一，热情友好、周到周到，而且总是那么温暖。酒店餐厅的寿司更是美味无比：食材新鲜，创意十足，口味均衡。酒店的氛围也让人流连忘返，为整个体验画上了圆满的句号。强烈推荐给所有注重优质服务和一流美食的客人！ （原文） Was für ein wunderbarer Aufenthalt im east Hotel Hamburg! Der Service war durchweg hervorragend — freundlich, aufmerksam und immer herzlich. Das Sushi im hoteleigenen Restaurant war grandios: frisch, kreativ zubereitet und perfekt abgestimmt im Geschmack. Auch das Ambiente lud zum Verweilen ein und rundete das Gesamterlebnis ab. Sehr zu empfehlen für alle, die Wert auf exzellenten Service und erstklassiges Essen legen!

（由 Google 翻译）住一晚还可以，但我不会再订这家酒店了。装潢很奇怪，活动场地也不适合我们参加的活动。人太多了。活动经理显然对组织者做了虚假承诺。座位不够，舞池也因为太拥挤而无法使用。唯一值得称赞的是服务人员，他们做得非常出色。 （原文） Für eine Nacht war es okay, aber ich würde das Hotel nicht nochmal buchen. Die Dekoration im Hotel ist super merkwürdig und der Veranstaltungsraum war für die Veranstaltung an der wir teilgenommen ungeeignet. Es waren viel zu viele Personen anwesend. Da hat der Eventmanager, den Organisatoren wohl es ganz falsches versprochen. Es gab keine Sitzplätze für alles, die Tanzfläche war nicht tanzbar, weil es überfüllt war. Das einzig Gute war das Servicepersonal, welches einen tollen Job gemacht hat.

不要听信这里唱反调的人的话。酒店位置非常好，有崭新的双层窗，服务非常好，气氛真的很特别很酷。早餐不错，我们喜欢房间。入住时他们跟我们说，如果我们觉得吵要立刻跟他们反映，但我们没遇到这样的问题。

酒店服务特别好有给提供叫taxi服务，不过位置离地铁站有点远。大堂的自助饮料好喝

德国超五星酒店之一

（由 Google 翻译）汉堡是我们旅程的完美起点，大西洋酒店 (Hotel Atlantic) 让我们的住宿体验难忘。 酒店地理位置优越，步行即可到达火车站，进出城市都非常便捷。对于初次探索汉堡的人来说，这里是绝佳的落脚点。 在经过一整天的步行和观光之后，酒店的庭院成了我们放松身心的首选之地。这里环境宁静优雅，是享用晚间鸡尾酒的理想场所，酒店团队始终热情专业地为我们服务。 特别要感谢酒店的早餐工作人员——他们的运作井然有序。提供丰富多样的新鲜食材、充足的座位以及一支细心周到的团队，确保一切顺利进行。真的令人印象深刻。 从我们开始计划入住的那一刻起，酒店员工的响应和关怀就让我们印象深刻。甚至在我们抵达之前，我们就感受到了他们标志性的热情好客。 我们的房间就像一个温馨的家，前台团队也为我们增添了人性化的关怀，让我们感觉像是久违的客人，而不是初次入住。 总的来说，大西洋酒店处处超出了我们的预期。我们已经迫不及待地想再来一次了。 （原文） Hamburg was the perfect starting point for our trip, and Hotel Atlantic made our stay truly memorable. The location is excellent—just a short walk from the train station—which made getting in and out of the city incredibly convenient. It was a great base for exploring Hamburg for the first time. After full days of walking and sightseeing, the hotel’s courtyard became our go-to spot to unwind. It’s a peaceful, elegant setting for an evening cocktail, and we consistently received warm, professional service from the team. A special mention goes to the breakfast staff—the operation runs like clockwork. There’s a wide selection of fresh options, plenty of seating, and an attentive team that ensures everything runs smoothly. Truly impressive. From the moment we began planning our stay, the staff’s responsiveness and care stood out. Even before we arrived, we felt the hallmark of their hospitality. Our room became a cozy home base, and the front desk team added a personal touch that made us feel like long-time guests rather than first-timers. Overall, Hotel Atlantic exceeded our expectations at every turn. We’re already dreaming of our return.

（由 Google 翻译）这里一切都完美无缺。一家充满魅力的美妙酒店。虽然第一天早上咖啡来得很晚，但经过多次要求，第二天早上一切都很完美！早餐很棒！早餐室的员工也非常友好。我们很乐意再来！ （原文） Es bleiben hier keine wünsche offen. Ein tolles Hotel mit viel Charme. Und auch wenn der Kaffee am ersten Morgen erst nach mehreren Nachfragen sehr verzögert kam, war es am zweiten Morgen alles perfekt!! Das Frühstück ist hervorragend! Und das Personal im Frühstückssaal war sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder!

（由 Google 翻译）我在这家美丽的酒店住了三天，感觉就像在家一样。客房服务团队尤其令人印象深刻——一切都干净整洁。客房服务实习生非常友好、细心，工作认真负责。感谢您让我们度过了愉快的时光——我很乐意再次入住！ （原文） Ich war für drei Tage auf der Durchreise in diesem wunderschönen Hotel und habe mich rundum wohlgefühlt. Besonders das Housekeeping-Team hat einen tollen Eindruck hinterlassen – alles war super sauber und ordentlich. Die Auszubildenden im Housekeeping sind unglaublich freundlich, aufmerksam und machen ihren Job mit viel Herz. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt – ich komme gerne wieder!

（由 Google 翻译）双人房略小，但完全够用。 房间设施齐全。 客房服务很棒，前台、酒吧和餐厅的工作人员也都非常出色。 酒店位置绝佳。 早餐一流，无可挑剔。 （原文） Doppelzimmer ein bisschen klein, aber dafür fein. Alles da, was man braucht. Zimmerservice hat gute Arbeit geleistet, ebenso auch Personal an der Rezeption, Bar und Restaurant. Lage ist top. Frühstück 1A , besser geht's nicht.

好的，对面就是Alster湖

餐厅的位置非常棒 真湖景。入住时 3点告诉我房间还没好，但是有别的option 湖景房，但是靠近路边有点吵，我说OK。进房间发现2楼只能看到树！朋友另一间1点就让住了，很不错。

靠近火车站，门前有一个大湖，风帆点点。早餐不错，位于顶部风景很好。入住酒店需要交押金，我交了190多欧元押金，离店几天后直接扣了，不退我，直接打电话，需要英文好一些，扯半天，说要查一下，又过了好几天，才退回来，但是扣了一点钱，也没说明什么理由，好在不多，就算了。离开酒店的时候，一定要反复和酒店确认退押金，什么时候退。

（由 Google 翻译）酒店坐拥湖畔美景，即使身处酒店内，无论是在房间内，还是在九楼享用早餐或在七楼小酌，都能轻松体验城市风光。 服务准时，员工彬彬有礼。 唯一美中不足的是，我特意选择这家酒店就是冲着它的室内泳池来的，结果却发现泳池正在装修，而且预订时并未告知，这让我感到有些失望。 （原文） La posizione sul lago é ideale per vivere la città anche mentre si é all interno dell’hotel, della camera, o mentre si fa colazione al nono piano o mentre si beve qualcosa al settimo piano. Il servizio é puntuale ed il personale molto cortese. Unica nota amare avendo scelto questo hotel in particolare modo per la piscina interna é stato disappointing che fosse in ristrutturazione e non fosse stato comunicato al momento della prenotazione.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店享用了早餐。早餐室位于顶楼，透过全景落地窗可以饱览阿尔斯特湖的壮丽景色。酒店员工众多，热情周到，服务周到友好，确保了客人拥有轻松愉悦的用餐体验。强烈推荐。 （原文） Wir sind zum Frühstücken in diesem Hotel eingekehrt. Im Frühstückssaal, ganz oben, hat man durch die Panorama Fenster einen unverbauten Blick auf die Alster. Das Personal, welches hier reichlich vorhanden ist, verhält sich sehr zuvorkommend und freundlich. Es kommt durch dieses Verhalten kein Stress auf. Sehr empfehlenswert.

（由 Google 翻译）酒店很不错，房间很大，床也很舒服。Wi-Fi一般。早餐唯一让我失望的是橙汁是巴氏杀菌的，而不是鲜榨的或者至少是冷榨的。这与酒店其他方面的奢华水准不太相符。另外，车库里的两个充电桩也让人不太满意。虽然是免费的，但是充电速度很慢（4千瓦时/小时）。尽管酒店规定把车钥匙交给前台，让他们在充满电后把车开走，但对于我这辆100千瓦时电池容量、电量只有55%的车来说，这个规定根本没用，因为预计充电时间要15个小时。 （原文） Really nice hotel with big rooms and good beds. Wifi is so so. At breakfast the only disappointment for me was the pasteurized orange juice instead of fresh or at least cold pressed. It didn't fit the otherwise luxurious standard. Of a different order are the 2 charging points in the car garage. Though they are free the speed is quite slow (4kw/h) so despite the good policy to give your car keys to the front desk so they can remove your car when it's fully charged, at least with my car with a 100kw battery at 55% that is not relevant as the charging time was estimated at 15 hr.

（由 Google 翻译）我们在汉堡的艾美酒店度过了周末。酒店位置绝佳，就在阿尔斯特湖畔，离市中心也只有几步之遥。可惜的是，前台服务实在令人失望。我们原本期待的是一间可以欣赏阿尔斯特湖景的露台房，结果却并非如此😕 我们特意选择这家酒店就是因为它的水疗中心和泳池，可惜在我们入住期间都关闭了。每次通过前台叫出租车都失败了，而且到了下午房间还没打扫，这让我们非常恼火，因为我们当时冷得要命，想洗个热水澡，可是没有毛巾根本洗不了！ 只有早餐时的欢迎仪式和湖景令人愉悦。但我们等了很久都没等到热饮和鸡蛋料理！对于这样一家酒店来说，真是太令人失望了！😮‍💨 （原文） Wir waren über das Wochenende im LeMeridien in Hamburg. Die Lage war toll, direkt an der Alster und nur ein paar Schritte vom Zentrum entfernt. Leder ist der Service an der Rezeption unteres Niveau. Wir gingen davon aus ein Terrassenzimmer mit Alsterblick zu beziehen, das war aber leider nicht der Fall 😕 zudem hatten wir das Hotel extra wegen dem Spa und Pool ausgesucht, dies war aber zu unserem Reisezeitpunkt geschlossen. Die Taxibestellung über die Rezeption ging jedes Mal schief und unser Zimmer war am Nachmittag noch nicht gereinigt, was sehr ärgerlich war, da wir duchfrohren waren und eine heisse Dusche nehmen wollten, was jedoch ohne Handtücher nich möglich war!!! Einzig der Empfang beim Frühstück und die Aussicht waren sehr schön. Aber auf Heissgetränk und Eierspeisen wartete man vergebens! Schade für so ein Haus! 😮‍💨

推荐室外泳池

（由 Google 翻译）最好再装修五年，那样你就和克里格指挥官一样无足轻重了。悲剧最好不要看 我仍然给它 3 颗星，因为我度过了愉快的一天 （原文） Am besten renoviert Ihr noch 5 Jahre länger dann seid Ihr nämlich genau so Irrelevant wie Commander Krieger. Macht am besten ganz zu das Trauerspiel ist ja nicht mit anzusehen Ich gebe trotzdem 3 Sterne weil ich nen guten Tag hab

（由 Google 翻译）我们的哈尔堡游泳池因整修工程已关闭很长时间。一年无事发生后，传来消息：装修费用比计划的要贵。此前，由于新冠疫情措施实施后缺乏工作人员，营业时间经常受到限制。 哈堡的工作人员可能会受到其他 Bäderland 游泳池和一个拥有超过 170,000 名居民的地区的欢迎，许多孩子可以轻松地关闭游泳池和室外游泳池几年。 （原文） Unser Harburger Schwimmbad ist seit langem wegen Sanierungsarbeiten geschlossen. Nachdem ein Jahr lang nichts passierte, gab es die Meldung: Sanierung teurer als geplant. Vorher gab es oft schon eingeschränkte Öffnungszeiten, wegen des Personalmangels nach den Corona-Maßnahmen. Das Harburger Personal wurde vielleicht in anderen Bäderland-Schwimmbädern gern gesehen und da kann man einen Bezirk mit über 170.000 Bewohnern und vielen Kindern ruhig mal ein paar Jahre das Schwimm- und Freibad schließen.

（由 Google 翻译）我去桑拿区还不错。提供各种桑拿浴室，但太拥挤，尤其是输液。人们像度假一样预订配有毛巾的躺椅。因此，空间太小，躺下的地方也太少。工作人员应该干预这里，但他们没有。 （原文） Mein Besuch der Saunalandschaft war ok. Es werden verschiedene Saunen angeboten, aber die sind viel zu überfüllt, vor allem beim Aufguss. Die Leute reservieren Liegen mit Handtüchern wie im Urlaub. Daher zu wenig Platz und zu wenig Plätze zum liegen. Hier müsste das Personal eingreifen, tut es aber nicht.

（由 Google 翻译）尽管它可能有点小，但呆在那里总是好的。对于孩子们来说，滑梯始终是一次冒险、一次冒险、一次放松。我们很乐意回来！ （原文） Auch wenn es vielleicht etwas klein ist, ist der Aufenthalt dort immer schön. Die Rutsche ist immer ein Abenteurer für die Kinder, der Flair und die Entspannung. Wir kommen gerne wieder!

（由 Google 翻译）纯粹的放松。 许多不同的游泳池+很棒的室外游泳池和一个非常大的室外桑拿区。您可以真正放松身心。价格公道而且非常干净。 （原文） Entspannung pur. Viele unterschiedliche Becken + toller Außenbecken und eine sehr große Saunalandschaft im Außenbereich. Man kann richtig die Seele baumeln lassen und entspannen. Preise fair und sehr sauber.

（由 Google 翻译）这种做法在私营部门是不可想象的。如果没有找到可行的重组和融资解决方案，任何企业家都不会关闭自己的企业。但当涉及到公有制时，闲置多久或资源使用效率如何低下似乎并不重要。一年没有融资？这表明要么人们对解决方案没有真正的兴趣，要么德国的官僚主义和无能正在使这一进程陷入瘫痪。 （原文） In der Privatwirtschaft wäre so ein Vorgehen undenkbar. Kein Unternehmer würde sein Geschäft dichtmachen, ohne vorher eine tragfähige Lösung für Sanierung und Finanzierung zu haben. Aber bei öffentlichem Eigentum scheint es keine Rolle zu spielen, wie lange etwas brachliegt oder wie ineffizient mit Ressourcen umgegangen wird. Ein Jahr ohne Finanzierung? Das zeigt, dass entweder kein ernsthaftes Interesse an einer Lösung besteht oder dass deutsche Bürokratie und Inkompetenz den Prozess lähmen.

（由 Google 翻译）我对这次土耳其浴室之行感到非常满意！气氛非常轻松，一切都干净且设计精美。我特别想强调的是友好而细心的员工；您会感到非常舒适并且受到很好的照顾。我一定会回来的！ （原文） Ich war super zufrieden mit meinem Besuch im Hammam! Die Atmosphäre ist sehr entspannend, alles ist sauber und liebevoll gestaltet. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und aufmerksame Personal, man fühlt sich rundum wohl und gut aufgehoben. Ich komme definitiv wieder!

（由 Google 翻译）我们昨天举办了一场单身派对，简直完美！ 因为是私人活动，所以我们可以放自己的音乐。 我们拥有专属的土耳其浴室。 简直完美，满分10/10。😍 氛围非常好， 卫生10/10 友好度10/10 食物10/10 再次衷心感谢你们让这一切成为可能。🫶 （原文） Wir haben gestern ein Junggesellen Abschied gefeiert, besser hätte es nicht laufen können. Es war geschlossene Gesellschaft, wir durften unsere eigene Musik an machen. Hamam Bereich hatten wir für uns allein. Es war einfach 10/10. 😍 Sehr schöne Atmosphäre, Hygiene 10/10 Freundlichkeit 10/10 Essen 10/10 Also wir danken nochmal von ganzen Herzen das uns das ermöglicht wurde. 🫶

（由 Google 翻译）我第一次和朋友们一起去那里，这是最棒的决定。玩得很开心，工作人员非常友好，乐于满足我们的要求。按摩也很棒。谢谢！！🌸 （原文） Ich war mit meinen Freunden zum ersten mal dort und es war die beste Entscheidung. Es hat sehr viel Spaß gemacht und das Personal war sehr nett und ging auf Wünsche ein. Die Massage war ebenfalls sehr gut. Danke!! 🌸

（由 Google 翻译）上周六，我们从明斯特兰一路赶来，体验了这家土耳其浴室。尽管我们预约的时间有所延误，而且预约结束后还安排了一场私人派对，这意味着按摩师可以下班了，但现场团队还是非常热情地为我们解决了问题。 我们原本预订的是套餐3，但由于情况特殊，我们没能体验到按摩。取而代之的是，他们主动为我们提供了套餐2——一位工作人员悉心照料着我和我母亲。 我们感觉非常舒适，尽管遇到了很多挑战，但整个过程都协调得很好，整个体验非常愉快。感谢你们的灵活变通和优质服务——我们很乐意再次光临！ （原文） Wir waren letzten Samstag im Hamam und sind extra aus dem Münsterland angereist. Trotz unserer Verspätung und der Tatsache, dass nach unserem Termin eigentlich eine geschlossene Gesellschaft gebucht war und die Masseurin somit in den Feierabend konnte, hat das Team vor Ort sehr lösungsorientiert reagiert. Ursprünglich hatten wir Paket 3 gebucht, konnten aber aufgrund der Umstände die Massage nicht mehr in Anspruch nehmen. Stattdessen wurde uns spontan Paket 2 ermöglicht – eine Mitarbeiterin hat sich liebevoll um mich und meine Mutter gekümmert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, der Ablauf war trotz aller Herausforderungen gut koordiniert und der Aufenthalt rundum angenehm. Vielen Dank für die Flexibilität und den tollen Service – wir kommen gerne wieder!

（由 Google 翻译）今天是我们第一次去那里，就我们三个人，但绝对不会是最后一次。那里景色优美，令人放松。服务周到，食物美味。强烈推荐，来土耳其一日游吧🤗 （原文） Wir waren heute das erste Mal dort, zu dritt, allerdings bestimmt nicht zum letzten Mal. Es war einfach wunderschön und entspannend. Zauberhafte Bedienungen und spitzen essen. Ich kann es nur weiterempfehlen, ein Tag kurzurlaub Türkei 🤗

（由 Google 翻译）友好的服务值得称赞。 可惜的是，尽管我们在预订时提到我们有三个人，但我们并没有同时接受治疗。这意味着我们其中一个人不得不等待，因为同时只有两个人接受治疗。 关于这次治疗，我得说几句： - 治疗需要趴着进行，非常不舒服。你不能像按摩那样把脸放在凹陷处。而且膝盖也会疼。 也许这应该算是一种传统疗法，但我觉得它既不愉快也不放松。 每人99欧元，50分钟，只适合资深人士，还要等别人，这更让人恼火。 当我们指出我们没有这样预订时，他们说：“你应该在预订前就说明你想同时接受治疗……你怎么知道的？” 网站上根本没有这方面的信息。 但那里的食物真的很美味，所以值得三星，即使小桌子的座位又有点儿个人口味问题。 三人份（含餐费）370欧元，抱歉，我本来期待更多。 我们不会再来了。 （原文） Zu loben ist der freundliche Service. Leider wurden wir, obwohl zur Buchung erwähnt das wir zu dritt sind, nicht gleichzeitig behandelt. Das heißt einer musste warten, da nur 2 gleichzeitig behandelt wurden. Zu der Behandlung muss ich folgendes anmerken : -Die Behandlung, wenn man auf dem Bauch liegt, ist sehr unangenehm. Da man das Gesicht nicht wie bei einer Massage in eine Aussparung legen kann. Ausserdem schmerzt es an den Knien. Vielleicht soll das so traditionell sein, aber ich fand es nicht angenehm noch entspannend. Dafür 99€ pro Person für 50min ist dann noch nur was für Liebhaber und wenn man dann noch warten muss auf eine Person ist dann noch ärgerlicher. Auf den Hinweis, daß wir das nicht so bebucht haben, hieß es : Man hätte vor Buchung sagen müssen, das man parallel behandelt werden möchte.... Woher soll man das bitte wissen? Davon steht nix auf der Webseite. Aber das Essen dort war wirklich lecker, dafür dann doch 3 Sterne, auch wenn das Sitzen an den kleinen Tische, wiedermal Geschmackssache. 370€ für drei Personen mit Essen, Sorry aber dafür hätte ich mehr erwartet. Wir werden das nicht nochmal machen.

（由 Google 翻译）我第一次去土耳其浴室，真是太激动了！我到得很早，也提前获准进入，还得到了非常友好的介绍。去角质和泡沫护理让我感觉棒极了。 我甚至可以不用戴眼镜，因为它们对我帮助很大。像桑拿房那样，有个专门的眼镜架怎么样？ （原文） Mein erster Hamam Besuch und ich bin begeistert! Ich kam zu früh und durfte früher rein und wurde sehr freundlich eingewiesen. Das Peeling und die Seifenschaum Behandlung haben mir extrem gut getan. Auch ohne Brille kam ich zurecht, weil man mir gut geholfen hat. Wie wäre es mit einer extra Brillenablage wie in der Sauna?

（由 Google 翻译）我们在那里庆祝了女朋友的生日——氛围棒极了！水果和奶酪拼盘非常美味。工作人员非常友好，总的来说，这次体验非常愉快。 （原文） Haben da den Geburtstag von meiner Freundin gefeiert - unglaubliches Ambiente! Die Obstplatte so wie die Käseplatte waren sehr lecker. Das Personal super nett und allgemein der Aufenthalt dort sehr schön.

（由 Google 翻译）我们在私人套房度过了愉快的三个小时。 这间客房设有漩涡浴缸、桑拿浴室、蒸汽浴室和一张可观看电视的大床。房价包含非常美味的果盘、一瓶香槟和两瓶水以及前后使用水疗区的费用。舒适的浴袍和充足的毛巾使该服务更加完美。 汉堡海港的景色是最棒的，但整个水疗区几乎没有窗户，私人套房位于内部。 由于套房只有蒸汽房淋浴，所以我们在“公共”区域淋浴并做好准备。 我们向 Heavently Spa 团队表示感谢！ 送给女士/男士结婚纪念日等的不错礼物。 （原文） Wir haben schöne drei Stunden in einer Private Suite verbracht. Diese verfügt über einen Whirpool, eine Saune, ein Dampfbad und ein großes Bett mit Blick auf den Fernseher. Ein sehr schmackhaft angerichteter Obstteller, eine Flasche Champagner und zwei Flaschen Wasser sowie die Nutzung des Spa-Bereiches vor-und nachher sind im Preis inkludiert. Das Angebot wird durch kuschelige Bademäntel und ausreichende Handtücher bestens abgerundet. Ein Blick auf den Hamburger Hafen würden das Angebot noch toppen, allerdings verfügt der gesamte Spa-Bereich über wenige Fensterfronten und die Private Suite ist innenliegend. Da die Suite nur über eine Dusche im Dampfbad verfügt, haben wir im „öffentlichen“ Bereich geduscht und uns fertig gemacht. Wir sagen Danke an das Team des Heavently Spa! Eine schöne Geschenk-Idee für die Frau/den Mann zum Jahres-Hochzeitstag etc.

（由 Google 翻译）那好吧。与 Wellpass 中的其他优惠（包括无需额外付款的优惠）相比，这是相当平均的。 每： - 漂亮的大桑拿浴室 - 免费毛巾 - 非常好的员工 - 非常干净 - 免费饮料 缺点： -泳池很小（两条迷你泳道），孩子们还在前面的区域玩耍，游泳很困难 - 桑拿房里显然是允许说话的，所以声音很大。 -休闲室的椅子不可调节，不舒服。 （原文） Naja. Im Vergleich mit anderen Angeboten im Wellpass (auch solchen ohne Zuzahlung) war es eher durchschnittlich. Pro: - Schöne große Saunen - Kostenlose Handtücher - Sehr nettes Personal - Sehr sauber - Kostenlose Getränke Kontra: -Sehr kleiner pool (zwei mini- Bahnen), im vorderen Bereich spielen noch Kinder, schwimmen somit schwierig -Offenbar sind Gespräche in den Saunen erlaubt, entsprechend laut ist es. -Unbequeme Stühle im Ruheraum, die nicht verstellbar sind.

（由 Google 翻译）这是一个非常棒的水疗中心，可以欣赏到易北河的壮丽景色。我尤其要强调的是Gotua女士的热情接待。她竭尽全力让我的入住体验尽可能愉快。我立刻感受到了宾至如归的感受。我一定会再来的！ （原文） Ein sehr schöner Spa-Bereich mit tollem Blick auf die Elbe. Besonders hervorheben möchte ich den herzlichen Empfang durch Frau Gotua. Sie hat sich viel Mühe gegeben, meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Man fühlt sich sofort willkommen. Ich komme auf jeden Fall wieder!

（由 Google 翻译）不幸的是，有些地方真的很脏。我们甚至不想去那样的淋浴间。工作人员非常粗鲁，不愿提供帮助。柜台前一直有个年轻人，但他也帮不上忙。他“只是”水疗中心接待员的熟人。接待员对他很友好，也很有时间接待他。我们只是个麻烦。我和我的女儿们非常失望。所以，单身派对简直是一场灾难。俱乐部成员告诉我们，那里经常很脏，人满为患，不友好的行为屡见不鲜，这就是为什么几乎没有人签约水疗俱乐部的原因。这可以理解。所以，很遗憾，这不是一张快照。在我们看来，这已经是常态了。真遗憾。我们现在已经为下一次活动选择了另一家水疗中心。 （原文） Leider war es teilweise wirklich schmutzig. Die Duschen wollten wir so nicht mal betreten. Die Mitarbeiterin war sehr unhöflich und wenig hilfreich. Es war noch ein junger Mann immer am Tresen. Aber auch er konnte nicht helfen. Er war „nur“ der Bekannte der Rezeptionistin des Spa. Zu ihm war sie dafür sehr freundlich und hatte für ihn auch Zeit. Wir störten da nur. Meine Mädels und ich waren sehr enttäuscht. So war der Junggesellinnen-Abschied ein Reinfall. Clubmitglieder haben uns bestätigt, dass es oft so schmutzig und überfüllt ist, und auch der unfreundliche Umgangston nicht selten ist und es daher auch kaum Leute gibt die den Spa-Clubvertrag abschließen. Verständlich. Also war es leider keine Momentaufnahme. Also ist es an der Tagesordnung wie wir es vorgefunden haben. Schade. Wir haben nun für den nächsten Anlass ein anderes Spa gewählt.

（由 Google 翻译）三天前，我们第一次去了易北爱乐厅的天梦水疗中心——说实话，也是最后一次了。 遗憾的是，这次体验没有达到我们的预期。 进入水疗中心后，我们发现他们只提供布质拖鞋，第一次去泳池、桑拿房或淋浴间后，拖鞋就立刻湿透了。 更卫生、更实用的人字拖绝对是更好的选择——尤其是考虑到并非所有人都愿意赤脚走在瓷砖或淋浴间上，因为之前有很多客人都赤脚走过。 泳池本身很小，尤其是在客人较多的时候尤其明显。我们入住期间，正好有儿童游泳课，这进一步限制了我们的游泳体验。 休息室也令人失望：躺椅太少，躺椅又不舒服，而且不能调节。 由于窗户太小，整体氛围昏暗，令人不快。 遗憾的是，我们无法真正放松身心。 总而言之，这次体验让我们很失望。 对于位于如此特殊位置的水疗中心，我们期望的标准要高得多。 （原文） Wir waren vor drei Tagen zum ersten - und um ehrlich zu sein auch zum letzten Mal - im Heavenly Spa in der Elbphilharmonie. Leider konnte der Besuch unsere Erwartungen nicht erfüllen. Schon beim Betreten des Spa-Bereichs fiel auf, dass es nur Stoffpantoffeln gibt, die nach dem ersten Gang in den Pool, in die Sauna oder nach dem Duschen sofort durchnässt sind. Hier wären hygienischere und praktischere Flipflops eindeutig die bessere Wahl - zumal nicht jeder barfuß auf den Fliesen laufen oder duschen möchte, wo zuvor zahlreiche andere Gäste barfuß unterwegs waren. Der Pool selbst ist recht klein, was besonders auffällt, wenn mehr Gäste da sind. Während unseres Aufenthaltes fand zudem noch Schwimmunterricht für Kinder statt, was zusätzlich für Einschränkungen beim schwimmen sorgte. Auch der Ruheraum konnte leider nicht überzeugen: zu wenige Liegeplätze, unbequeme, nicht verstellbare Liegen. Insgesamt eine dunkle, wenig einladende Atmosphäre durch die winzigen Fenster. Von echter Erholung konnte leider keine Rede sein. Insgesamt hat uns der Besuch enttäuscht. Für ein Spa in dieser besonderen Lage hätten wir ein deutlich höheres Niveau erwartet.

（由 Google 翻译）这家水疗中心的服务、热情友好和专业素养在汉堡无出其右。恒温泳池让您在绝佳的氛围中流连忘返。水疗中心设有各种桑拿房和蒸汽浴室；您可以在休息区放松身心，甚至在小露台上呼吸新鲜空气。如果您更喜欢私密空间，不妨预订私人套房。我已经预订了三次，非常满意——套房配备了蒸汽淋浴、桑拿房、床和按摩浴缸。您可以拥有绝对的私密空间，在私密的环境中享受美好的水疗时光。如果您有时间，也想体验一下巴西淋巴按摩，那就更棒了！一切都棒极了！ （原文） Der Service, die Freundlichkeit und Professionalität dieses Spa’s ist in ganz Hamburg nicht zu finden. Der Pool ist beheizt und lad in einer Mega Atmosphäre zum verweilen ein. Es gibt div. Saunen und ein Dampfbad, im Ruhebereich kann man super entspannen und sogar auf einer kleinen Terrasse frische Luft schnappen. Wer etwas Privatsphäre bevorzugt sollte sich die Privatsuite buchen. Diese habe ich schon 3 mal gebucht und war Mega zufrieden - sie ist ausgestattet mit einer Dampfdusche, Sauna, ein Bett sowie ein Jacuzzi. Man ist komplett für sich und kann sozusagen einen wunderschönen Spa-Day ganz privat genießen. Und wer dann noch Zeit und Lust hat sollte sich die brasilianische Lymphmassage dazu buchen!! Einfach alles spitze!

（由 Google 翻译）2025年8月7日，我想去那里给我六岁的儿子办海马徽章。楼上的接待员非常友好，她向我们保证很容易办到，我们直接问问那里的救生员就行了。 救生员名叫托马斯，是一位留着灰白长发的老人，他拒绝帮我们办，说他没时间，尽管从照片上看，泳池里甚至还没坐满人。 他有更多的时间陪伴他的暗恋对象，一位金发碧眼的年长女性，在外面的街上等着他，他经常出去和她约会，也经常和她在泳池前待在一起。 我们注意到，通往街道的出口经常是开着的，这样救生员就可以在那里接待访客、抽根烟，或者叫人送午餐。 几天前，我们已经请另一位有“女强人”纹身的救生员在8月7日、6日和5日交出她的海马徽章。但她坦言不想交。 在咨询了第三位不幸被禁止参加这次考试的救生员后，她告诉我们：“他们这里没心情。” 我可以理解成年人没心情工作，但经常拒绝一个孩子，然后厚着脸皮走出会议室，留下我们站在那里，这太糟糕了。 当我把注意力转向前面提到的托马斯时，我注意到他很喜欢和同事们聊天，喜欢看着更漂亮的游客的尾灯，玩得开心，然后找时间私下聊天。 现在我们得找个游泳池，终于可以交海马徽章了。 对孩子这么固执和无精打采，真是让人很不舒服。 如果工作人员像我们不幸遇到的那样不友好、不感兴趣，那么所有的翻新工程就没什么用。 （原文） Am 07.08.2025 wollte ich mit meinem Sohn, sechs Jahre Jung, dass Seepferdchen Abzeichen dort machen, oben am Empfang extrem freundlich wurde uns versichert diese ist problemlos möglich wir sollen einfach die Bademeister dort ansprechen. Der Bademeister Namens Thomas ein älterer Mann mit grauen längeren Haaren, hat sich geweigert diesen mit uns zu machen, mit der Begründung er hätte keine Zeit, dabei war die Halle wie man auf den Fotos erkennt nicht einmal voll. Mehr Zeit hatte er für seine Flamme, eine (ältere Blondine) die draußen an der Straße auf ihn gewartet hat zu der er immer wieder raus ging, mit welcher er viel Zeit vor der Schwimmhalle verbracht hat. Den Ausgang zur Straße ist wie wir bemerkten öfter offen, dort können die Bademeister Besuche empfangen und rauchen gehen, oder ihr Mittagessen liefern lassen. Eine andere Bademeisterin mit GIRL Power Tattoos haben wir auch schon die Tage zuvor um das Abgeben des Seepferchen Abzeichens gefragt, und zwar am 07.08, am 06.08 und am 05.08. doch diese gibt ganz offen zu dies nicht machen zu wollen. Nach Rücksprache eines dritten Bademeisters, der leider diese Prüfung nicht ablegen darf, gab uns die Info Zitat: „die haben kein Bock hier“. Ich kann verstehen wenn Erwachsene kein Bock haben auf ihren Job aber einen Kind so oft abzusagen und dann frech aus dem Gespräch zu gehen und uns einfach stehen zu lassen ist schon doll. Als ich dann meine Aufmerksamkeit auf den besagten Thomas richtete, bemerkte ich das dieser gerne sich mit seinen Kollegen dort unterhält und den hübscheren Besucherinnen gerne auf die Rücklichter schaut und sich freut und dann Zeit für Private Gespräche findet. Nun werden wir uns eine andere Schwimmhalle suchen und das Seepferdchen Abzeichen nun endlich abgeben zu dürfen. Kindern gegenüber so bockig und lustlos zu sein empfinde ich eher als unangenehm. Die ganze Renovierung bringt wenig, wenn das Personal dahinter so Kundenunfreundlich und desinteressiert ist wie wir das leider erleben durften.

（由 Google 翻译）为了健康，为了灵魂，为了好心情！不同水温和深度的泳池。适合受伤后的康复和保持体能。 （原文） Для здоровья, для души и хорошего настроения! Бассейны с различной температурой воды и глубиной. Подходит и для реабилитации после травм и для поддержки физической формы.

（由 Google 翻译）这里的一切都棒极了。汉堡的游泳歌剧院！50米长的泳道，以及一个25米长的泳池。更衣室、淋浴间和吹风机区都堪称完美。还有充足的停车位，可停放汽车和自行车。 （原文） Hier ist alles grossartig. Die Schwimm-Oper Hamburgs ! 50 m Bahnen, extra 25 m Becken. Perfekte Umkleiden, Duschen und Fönbereich. Gute Parkplätze für Auto und Fahrrad.

（由 Google 翻译）转换成功。结果很漂亮。但地下停车场的出口做得很差。会员的腕带应获得批准才能出境。不可能每周都要背一次新的四位数密码才能通过出口。 （原文） Gelungener Umbau. Schön geworden. Aber die Ausfahrt der Tiefgarage ist schlecht gemacht. Mitglieder sollte mit dem Armband die Ausfahrt genehmigt bekommen. Es kann nicht sein das ich mir einmal die Woche einen neuen vierstelligen Code einprägen muss damit ich die Ausfahrt passieren kann.

（由 Google 翻译）一个适合游泳和放松的美丽地方，非常适合家庭、儿童和成人，即使乘坐公共交通工具也很容易到达，有足够的停车位和自行车停放处 （原文） Ein wunderschöner Ort zu schwimmen und sich erholen genial für Familien und Kinder und Erwachsene, ganz leicht zu erreichen auch mit Öffentliche Verkehrsmittel es gibt genug Parkplätze und Fahrräderstelle

（由 Google 翻译）泳池很适合游泳。还有一个小型的dampfbad，虽然有点小，但还不错。 缺点是，作为女性，晚上对我来说感觉不太安全。此外，工作人员应该做得更好，禁止人们在场地内拍照和录像。 （原文） The pool is very good for swimming. There is also a small dampfbad which is good, albeit a bit small. The downside is that the evenings do not feel very safe for me as a woman. Among others, the staff should do a better job in not allowing people to take pictures and recordings within the premises.

（由 Google 翻译）Alsterschwimmhalle 的设施令人印象深刻——泳池干净宽敞，维护良好，配备现代化的更衣设施和细心的救生员，他们出色地保障了游泳者的安全。对于专业游泳爱好者和普通游客来说，这里都是一个绝佳的场所。 话虽如此，但仍有一些地方需要改进。泳道的使用并不总是根据速度或经验清晰地划分，这在繁忙时段可能会让人感到不自在。更好的标识或泳道礼仪的执行将会带来很大的改善。此外，在如此宽敞且设备齐全的场地，缺少小咖啡馆或供家长和游客休息的指定区域，感觉像是错失了良机。 遗憾的是，前台的那位先生严重影响了整体体验。坦白说，他是我在德国遇到的最粗鲁、最不专业的人之一。对于一个面向客户的人来说，他的态度毫无必要地充满敌意和冷漠——这与其他高标准得多的员工和设施形成了鲜明对比。 如果泳道组织得更周到，配备一个基本的咖啡馆或等候区，并在入口处改善客户服务，这家游泳馆可能会成为汉堡最好的游泳场所之一。 （原文） The Alsterschwimmhalle is an impressive facility — the pool is clean, spacious, and well-maintained, with modern changing amenities and attentive lifeguards who do a commendable job keeping swimmers safe. It’s an excellent venue for both serious swimmers and casual visitors. That said, a few areas could be improved. Lane usage isn’t always clearly organised by speed or experience, which can lead to frustration during busy times. Better signage or enforcement of lane etiquette would make a big difference. Additionally, the lack of a small café or designated area for parents and visitors to sit and relax feels like a missed opportunity in such a large and otherwise well-equipped venue. Unfortunately, the overall experience was significantly let down by the gentleman working at reception. He was, quite frankly, one of the rudest and most unprofessional individuals I’ve encountered in Germany. For someone in a customer-facing role, his attitude was needlessly hostile and unwelcoming — a stark contrast to the rest of the staff and facilities, which are of a much higher standard. With more thoughtful lane organisation, a basic café or waiting area, and improved customer service at the entrance, this could be one of the best swimming venues in Hamburg.

（由 Google 翻译）这家酒店非常棒，地理位置优越，步行即可到达地铁和通勤铁路站（大约200-300米）。早餐种类丰富，用餐区环境优美，装饰雅致。房间每天都会提供一瓶水，客房服务也令人满意。床品略重，但这并非缺点。总而言之，我肯定会再次入住。我扣掉一颗星是因为餐厅营业时间有限，只在周二至周六开放。由于这是我们第一次来，而且是周日到达的，所以我们不得不另寻他处。我记得酒吧周日和周一也关门了，但我不确定，因为我们最后去了万豪酒店的酒吧。只有酒店才能解释这是因为人手不足还是他们认为不值得营业。除此之外，我非常享受这次入住体验。停车费每晚36欧元（地下车库，与诊所共用，但可以在酒店支付停车费）。 （原文） Sehr schönes Hotel, direkt mitten gelegen, zudem mit U-Bahn und S-Bahn-Anbindung in direkter Nähe (so ca. 2-300 Meter). Frühstück war sehr reichhaltig, auch ein sehr schöner Bereich um in den Tag zu starten, dazu liebevoll dekoriert. Ansonsten gabs täglich eine Flasche Wasser auf dem Zimmer, Reinigung war auch immer in Ordnung, dazu "schweres" Bettzeug aber das ist kein Kritikpunkt. Alles in allem würde ich wiederkommen. Den Punkt Abzug gibts für die Verfügbarkeit des Restaurants, dieses hat nur Di.-Sa. offen. Da wir zum ersten Mal hier waren und Sonntag angereist sind, musste man sich erstmal noch um eine Alternative kümmern. Ich glaube die Bar hatte an dem Sonntag und Montag und auch zu, ganz sicher bin ich mir nicht, da wir zur Bar ins Marriott ausgewichen sind. Ob dies hier am Personalmangel liegt oder nur ob es sich nicht lohnt kann nur das Hotel beantworten. Ansonsten hats mir sehr gefallen bei euch. Parkpreise übrigens bei 36€/Nacht (Tiefgarage, diese wird sich mit der Klinik geteilt, zahlen des Tickets geht aber im Hotel).

（由 Google 翻译）我们在汉堡度假期间预订了这家酒店几天，以下是我唯一的批评： 首先，虽然房间很漂亮，酒店位置也非常便利，距离汉堡市中心只有5分钟路程，但很遗憾，工作人员在帮我们搬运行李进出车时并没有提供太多帮助。由于我是和家人一起旅行，行李很多，所以把所有行李从车里搬到房间，再从房间搬到车里非常困难。他们只是在我们退房时把行李放在酒店门外，但在帮我们把行李搬上车时却视而不见。我们不得不自己把8个以上的大行李搬上车，因为他们不在场。请记住，我们多次尝试从房间打电话给前台，但当我们想让别人帮我们把行李从6楼搬到前台时，却没有人接听。 其次，说到房间，我第一天入住时，一位工作人员闯进我们房间，趁我们睡觉时打扫房间。她敲了敲门，没等回应就直接开了门。这算什么隐私！ 客房服务方面，清洁工作做得真不是滋味。我那天回来后发现床铺整理得一点儿也不好，浴室里的纸巾也没换。通常这种酒店，洗漱用品每天都会换，或者每次用完都会换，但我们住的时候，这家酒店一次都没换过。 这家酒店的位置确实值得这个评价。 （原文） We booked this hotel for a few days as we vacationed in hamburg and these are my only critiques: First, even though the rooms were beautiful and the location of the hotel is 5 mins away from hamburg center, which is perfect, I'm sorry to say that the staff weren't the most helpful when it came to bestowing our luggages into and out of our car. As someone with plenty of luggage since i was traveling with my family, it was very difficult to carry all of them from the car into the rooms and from rooms into the car. All they did was put our luggages outside the hotel door when we checked out but turned a blind eye when it came to helping us put the bags in the car. We were the ones to carry 8+ big luggages into our car all because they weren't around to help. Keep in mind that we tried to call the reception from our room multiple times and got no answer for when we wanted someone to help us carry the bags from the 6th floor to the reception. Second, speaking of rooms, I also had the issue of one of the staff members barging in our room during our first day as a means to clean the room while we were sleeping. She knocked once and without bothering to hear a reply back she immediately opened the door. What kind of privacy is this! When it came to room service, cleaning wasn't the very best. I'd come back from the day to only find the bed being made not even in a good way and no tissues being replaced in the bathroom. Usually in hotels this great, the toiletries are replaced every day or every time you use one, but it hasn't been replaced in our time being there. It only deserves the rating for its location.

（由 Google 翻译）我和妻子在这家美妙的酒店度过了新婚之夜，简直完美无缺。从始至终，我们都感到无比特别和热情。 酒店服务无与伦比。抵达酒店后，我们受到了热情的微笑和周到的祝福。前台、餐厅和自助早餐的所有工作人员都始终友好、礼貌、专业。您会感觉到，我们这个特别的日子对团队来说也很特别。 我们的房间是每对新人都梦寐以求的。不仅一尘不染，而且装饰精美雅致。房间氛围奢华而温馨。宽敞舒适的床铺在忙碌的一天后令人倍感舒适，而对整个装饰细节的关注也给我们留下了深刻的印象。窗外汉堡的美景更是锦上添花。 第二天早上的早餐本身也是一种体验。在优雅的氛围中，琳琅满目的新鲜优质食材供您选择——开启完美的婚姻生活。 总而言之：施泰根博阁酒店为我们的新婚之夜提供了一个令人难忘且神奇的环境。 （原文） Meine Frau und ich haben unsere Hochzeitsnacht in diesem wunderbaren Hotel verbracht, und es hätte einfach nicht perfekter sein können. Vom ersten bis zum letzten Moment fühlten wir uns absolut besonders und willkommen. Der Service war schlichtweg herausragend. Schon bei der Ankunft wurden wir mit einem herzlichen Lächeln und aufmerksamen Glückwünschen empfangen. Das gesamte Personal, an der Rezeption, im Restaurant und am Frühstücksbuffet, war stets freundlich, zuvorkommend und professionell. Man hatte das Gefühl, dass unser besonderer Tag auch für das Team etwas Besonderes war. Unser Zimmer war der Traum eines jeden Paares. Nicht nur makellos sauber, sondern auch wunderschön und geschmackvoll eingerichtet. Die Atmosphäre war gleichzeitig luxuriös und unglaublich gemütlich. Das große, bequeme Bett war eine Wohltat nach dem langen Tag, und die Aufmerksamkeit für Details in der gesamten Einrichtung hat uns sehr beeindruckt. Der Blick aus dem Fenster über Hamburg war das i-Tüpfelchen. Selbst das Frühstück am nächsten Morgen war ein Erlebnis für sich. Eine riesige Auswahl an frischen, hochwertigen Produkten in einer eleganten Atmosphäre – der perfekte Start in den gemeinsamen Ehealltag. Alles in allem: Das Steigenberger hat unserer Hochzeitsnacht einen unvergesslichen und märchenhaften Rahmen verliehen.

（由 Google 翻译）一分钱一分货。这里是远离家乡，夜晚放松身心的理想之所。酒吧/餐厅氛围轻松惬意，早餐也很不错。略感失望的是，房间内的科技设备（电视投屏、浴室音响）无法正常工作——以这家酒店的档次来说，这方面应该做得更好。 （原文） You get what you pay for. The perfect place to unwind in the evenings when you're away from home. A great bar/restaurant with a relaxing vibe and the breakfast is good. It's a little disappointing that the room tech (casting on TV, speakers on bathroom) didn't work - something I would expect a hotel of this calibre to do much better.

（由 Google 翻译）🇬🇧英文 我们预订了一间双人床房，但抵达后却被安排了两张单人床。我们询问前台是否可以换到双人床房，但他们声称酒店已满。这完全是无稽之谈，因为网上明明显示有空房。他们也拒绝将两张单人床拼在一起。 我们再次回到前台，这次他们只是敷衍地请我们去酒吧喝一杯，并没有提出任何解决方案。 房间很脏，墙上有污渍，电源插座也松动了。更糟糕的是，我们被安排在了一间无障碍客房，所以镜子和桌子都非常低，使用起来很不方便。 退房时，竟然没有人询问我们的入住体验——他们显然也知道，以这个价位来说，他们的服务远低于预期。 就他们收取的费用而言，这样的体验完全无法接受。感觉只值我们支付金额的四分之一。我强烈建议任何考虑入住汉堡施泰根贝格酒店的人都不要选择这里。 ⸻ 🇩🇪 德国 我们预订的是双人床房间，但抵达后却被告知只有两张单人床。我们在前台要求更换双人床房间，却被告知酒店已满。这完全是谎言，因为网上明明显示还有空房。更糟糕的是，他们拒绝将两张床拼在一起。 之后我们再次联系前台，但他们只是提出让我们在酒吧免费喝一杯，并没有提出任何实际的解决方案。 房间很脏，墙壁上有污渍，电源插座都摇摇欲坠。此外，我们被安排入住的是无障碍客房，这意味着镜子和桌子都安装得非常低——既不实用又令人不适。 退房时，没有人询问我们的入住体验——显然，酒店员工非常清楚，这样的服务和质量与高昂的价格完全不符。 以这样的价格来说，这样的服务是绝对无法接受的。这次住宿体验感觉只值四分之一的价格。我强烈建议大家不要入住汉堡施泰根贝格酒店。 ⸻ 🇩🇰 谢谢 您已经预订了，而且是双缝线的，您到达后可以再次查看。我收到了接待，房间里有一张双人床，邮局的工作人员在酒店里拿着一本完整的手册。您可以直接在线查看链接。De ville brighter ikke rykke sengene sammen. 我们自己的房间里有接待处，男士可以免费享用一杯饮品，还有一个酒吧可以放出卷线器。 Værelset was beskidt, with plate on the water and a contact point, the slope and on the water. Derudover fik vi 和 handicapvenligt værelse，hvor spejle og bordere Sad meget lavt，hvilket gjorde old upraktisk og besværligt。 你在那里检查，过了很长一段时间，你必须等到你有钱——你必须付出代价。 The price is always acceptable. Opholdet føltes som noget，der højst var værd en fjerdedel af det，vi betalte。预订和入住施泰根博阁汉堡酒店，一切都充满力量。 （原文） 🇬🇧 English We booked a room with a double bed, but upon arrival we were given two single beds. We asked the reception if we could switch to a room with a double bed, but they claimed the hotel was fully booked. This was simply untrue, as available rooms were clearly visible online. They also refused to move the two single beds together. We went back to the reception again, and this time we were brushed off with a complimentary drink at the bar instead of an actual solution. The room was dirty, with stains on the walls and a loose power socket hanging out. On top of that, we were placed in a wheelchair-accessible room, so the mirrors and tables were extremely low, making everything uncomfortable to use. When we checked out, nobody even asked how our stay had been — they clearly knew they hadn’t delivered anywhere near the standard you would expect at this price point. For what they charge, the experience was completely unacceptable. It felt like something worth a quarter of what we paid. I strongly advise anyone considering Steigenberger Hamburg Hotel to stay elsewhere. ⸻ 🇩🇪 Deutsch Wir hatten ein Zimmer mit einem Doppelbett gebucht, bekamen bei unserer Ankunft jedoch zwei Einzelbetten. An der Rezeption fragten wir nach einem Zimmer mit Doppelbett, doch man sagte uns, das Hotel sei komplett ausgebucht. Das war schlicht gelogen, denn online waren deutlich verfügbare Zimmer sichtbar. Außerdem weigerte man sich, die beiden Betten zusammenzustellen. Wir gingen später erneut zur Rezeption, wurden aber nur mit einem kostenlosen Getränk an der Bar abgespeist, statt dass man eine echte Lösung anbot. Das Zimmer war schmutzig, die Wände hatten Flecken, und eine Steckdose hing lose aus der Wand. Zusätzlich bekamen wir ein barrierefreies Zimmer, wodurch Spiegel und Tische extrem niedrig angebracht waren – sehr unpraktisch und unangenehm. Beim Auschecken fragte uns niemand, wie unser Aufenthalt gewesen war — offensichtlich wusste das Personal genau, dass der Service und die Qualität keinesfalls dem hohen Preis entsprachen. Für diesen Preis ist das absolut inakzeptabel. Der Aufenthalt fühlte sich an, als sollte er nur ein Viertel dessen kosten. Ich kann jedem nur dringend davon abraten, im Steigenberger Hamburg Hotel zu übernachten. ⸻ 🇩🇰 Dansk Vi havde booket et værelse med dobbeltseng, men da vi ankom, fik vi to enkeltsenge. I receptionen spurgte vi, om vi kunne få et værelse med en dobbeltseng, men de påstod, at hotellet var fuldt booket. Det var direkte løgn, for vi kunne se ledige værelser online. De ville heller ikke rykke sengene sammen. Vi gik ned i receptionen igen senere, men der blev vi bare spist af med en gratis drink i baren i stedet for en reel løsning. Værelset var beskidt, med pletter på væggene og en stikkontakt, der hang ud af væggen. Derudover fik vi et handicapvenligt værelse, hvor spejle og borde sad meget lavt, hvilket gjorde alt upraktisk og besværligt. Da vi checkede ud, spurgte ingen engang, hvordan vores ophold havde været — de var tydeligvis godt klar over, at de langt fra havde leveret den kvalitet, man burde kunne forvente til den pris. Til den pris er det her fuldstændig uacceptabelt. Opholdet føltes som noget, der højst var værd en fjerdedel af det, vi betalte. Jeg vil kraftigt fraråde alle at booke en overnatning på Steigenberger Hamburg Hotel.

（由 Google 翻译）我在汉堡施泰根贝格尔酒店住了两晚，预订的是小型套房。 酒店位置绝佳——地处市中心，交通便利，是探索这座城市的理想之选。员工和礼宾部也都非常友好热情，乐于助人。 套房本身很漂亮，宽敞舒适，看起来也比较新。可惜的是，浴室的清洁程度与五星级酒店的预期不符：浴缸里有很多头发，洗手池里还能看到牙膏残留。这在五星级酒店中是绝对不能接受的，不应该发生。 另一方面，早餐非常丰盛美味——这一点无可挑剔。总的来说，性价比很高，只是浴室清洁不到位略微影响了整体印象。 总之：这是一家位置优越、员工友好的酒店，但客房清洁方面需要改进。 （原文） Ich war für zwei Nächte im Steigenberger Hotel Hamburg und hatte eine Junior Suite gebucht. Die Lage ist wirklich top – sehr zentral und hervorragend angebunden, perfekt um die Stadt zu erkunden. Auch die Mitarbeiter und der Portier waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Suite selbst war schön, geräumig und machte einen relativ neuen Eindruck. Leider war das Badezimmer nicht so sauber, wie man es in einem 5-Sterne-Hotel erwarten würde: In der Badewanne lagen viele Haare, und im Waschbecken waren Zahnpastareste zu sehen. Das ist in dieser Kategorie einfach unangenehm und sollte nicht vorkommen. Das Frühstück war dagegen sehr reichhaltig und lecker – hier gibt es wirklich nichts zu beanstanden. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis gut, allerdings trübt die mangelhafte Reinigung des Badezimmers den Gesamteindruck etwas. Fazit: Ein sehr schönes Hotel mit top Lage und freundlichem Personal, aber beim Housekeeping besteht Nachbesserungsbedarf.

（由 Google 翻译）汉堡一家顶级酒店。位置优越，闹中取静。酒店坐拥迷人的海滨风光。从小型套房可以欣赏到壮丽的景色。服务热情周到，堪称完美。自助早餐种类丰富，品质上乘。我非常乐意再次入住。 （原文） Spitzenklasse Hotel in Hamburg. Die Lage ist zentral aber dennoch ruhig. Schön am Wasser gelegen. Spektakuläre Aussicht aus der Junior Suite. Sehr freundlich und kulant - wirklich perfekter Service. Sehr großes und gutes Frühstück Buffet. Ich komme gerne wieder.

（由 Google 翻译）房间宽敞，价格合理，设施齐全。今年唯一让我有点不爽的是淋浴：滴水滴了很久（有时甚至要等两个小时），而且排水速度太慢，无法满足雨淋式淋浴的需求。除此之外，我对这家酒店只有好评。早餐很棒，整体服务也无可挑剔。 （原文） Die Zimmer sind geräumig, preislich angemessen und gut ausgestattet. Einzig die Dusche hat mich (dieses Jahr) ein wenig irritiert: Tropfte ewig nach (teilweise noch zwei Stunden später), und der Abfluss war zu langsam für die Regendusche. Ansonsten kann ich nur Gutes über das Hotel sagen. Das Frühstück ist fantastisch, und der generelle Service lässt keine Wünsche offen.

（由 Google 翻译）一家非常独特的酒店，服务和氛围都堪称一流。 自助早餐种类繁多，绝对物超所值。 Botanist 酒吧和餐厅诚邀您流连忘返，享受精致美食。 水疗和康体区时尚别致，设施齐全。 非常适合汉堡城市之旅！ 酒店地理位置优越，地处市中心，但景色并无特别之处。 （原文） Ein sehr exklusives Hotel mit hervorragendem Service und Ambiente. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Die Botanist Bar und das Restaurant laden zum Verweilen und feinem Speisen ein. Der Spa und Wellnessbereich ist sehr stylish und gut ausgestattet. Für einen City Trip in Hamburg bestens geeignet! Die Lage ist sehr zentral, jedoch ohne besondere Aussicht.

（由 Google 翻译）我最喜欢的酒店，已经来过三次了。入住时，他们一眼就认出我以前来过，于是主动帮我提前入住，还给我安排了另一间房间。这家房间一尘不染，维护得很好，而且依然保持着超现代的风格。 早餐简直不能再好了——什么都有。至少有20种奶酪等等。 （原文） Mein Lieblingshotel und schon zum 3. Mal hier gewesen. Beim ckeck-in wurde sofort erkannt, dass ich schon mal da war und mir wurde spontan ein early check-in ermöglicht und extra ein anderes Zimmer zugeteilt. Dieses ist blitzsauber und gepflegt und immer noch top modern. Frühstück könnte nicht besser sein - es gibt ALLES. Bestimmt 20 Käsesorten usw.

（由 Google 翻译）汉堡的Side Hotel简直是奢华之选！时尚的客房、一流的水疗中心，以及热情友好的员工。我尤其喜欢他们推出的环保WingsCoin积分计划：您可以选择放弃每日清洁服务，并获得小额奖励，这个计划真是巧妙。您既为环保出了一份力，又减轻了酒店团队的负担——这样的理念值得推广。我一定会再次光临，尤其喜欢这些贴心的小细节。 （原文） Das Side Hotel ist purer Luxus in Hamburg! Stylische Zimmer, großartiger Spa-Bereich und das Personal ist super freundlich. Was mir besonders gefallen hat, war die nachhaltige Idee mit WingsCoin: Die Möglichkeit, auf die tägliche Reinigung zu verzichten und dafür eine kleine Belohnung zu bekommen, finde ich richtig clever. Man tut der Umwelt etwas Gutes und entlastet gleichzeitig das Team – ein Konzept, das man öfter sehen sollte. Ich komme definitiv wieder, auch wegen der kleinen, durchdachten Extras.

（由 Google 翻译）酒店非常棒，室内设计精美，早餐美味，服务一流，水疗中心空间品质非凡，注重细节。如果非要说点什么的话，那就是淋浴有点问题，水温总是忽冷忽热。酒店每天都会更换水，毛巾、床单和浴袍的质量也非常好。床非常舒服，我们想要一个记忆海绵枕头的请求也得到了迅速满足。酒店地理位置优越，交通便利，位于市中心，而且离中央火车站也不远，适合像我一样打算去不来梅和吕贝克等邻近城市旅游的游客。强烈推荐！车站随时可以买票，当天往返票。两趟车程都在一小时左右。奇幻世界和悖论博物馆都非常有趣（这个小巧迷人的博物馆致力于视觉错觉）。 （原文） Ottimo albergo con grande design interno, ottima colazione, servizi, spa con grandissima qualità degli spazi e cura di ogni dettaglio. Se proprio devo dire qualcosa abbiamo avuto problemi nella doccia che cambiava continuamente temperatura da caldissimo a fredda. Forniscono acqua tutti i giorni nella camera, qualità eccelsa per asciugamani, lenzuola, accappatoio. Letto comodissimo e alla richiesta di un cuscino in memory foam fu esaudito immediatamente. La posizione è perfetta per raggiungere qualsiasi cosa, in centro e comunque non lontana dalla stazione centrale per chi decide, come ho fatto, di visitare le città limítrofe di Brema e Lubeck, super consigliate! Si compra i biglietti in stazione senza limiti di orario con andata e ritorno in giornata. Entrambi circa 1 ora di viaggio. Museo interessante sicuramente wunderland e paradox(questo piccolo ma simpatico oer le illusioni ottiche.)

（由 Google 翻译）我们和丈夫在这里庆祝生日。在SIDE酒店庆祝真是个明智的决定。服务满分，床很舒服，安静，干净。水疗中心很小，但很棒😊 （原文） We celebrated birthday with my husband here. It was really good decision to celebrate it in SIDE hotel. Service is 10/10, so comfy bed, quiet, clean. Spa is quite small but nice 😊

（由 Google 翻译）强烈推荐！我们的住宿体验非常愉快。 服务无与伦比——员工始终热情友好，乐于助人。从入住的第一刻起，我们就感受到了宾至如归的感受。 房间一尘不染，床铺格外舒适，确保我们度过一个宁静的夜晚。 酒店地理位置绝佳！它靠近少女堤站，交通便利，地铁和轻轨连接便捷，方便我们探索城市。 我们发现代客泊车服务非常便捷，帮我们省去了不少麻烦。 总而言之，我们毫不犹豫地推荐这家酒店。 （原文） Voll empfehlenswert! Unser Aufenthalt war wirklich eine Freude. Der Service war eine Klasse für sich – das Personal war durchweg freundlich und extrem hilfsbereit. Man fühlte sich vom ersten Moment an willkommen. Die Zimmer waren makellos sauber und die Betten außergewöhnlich bequem, was für eine erholsame Nacht gesorgt hat. Die Lage des Hotels ist absolut top! Die Nähe zum Jungfernstieg ist unschlagbar und die Anbindung an die U- und S-Bahn ist perfekt, um die Stadt zu erkunden. Besonders praktisch fanden wir den Valet-Service, der uns viel Stress erspart hat. Insgesamt ein Hotel, das wir ohne Zögern weiterempfehlen können.

（由 Google 翻译）实际上是0星——尽管接待很热情，但还是很失望 今天我们去你们的温泉水疗中心，初印象不错，但随着体验的深入，失望感越来越强烈。 首先说说优点：接待处的女士非常有礼貌，也很热情。由于我们没有零钱支付储物柜押金，她很快就给了我们自己的购物券。这份善意让我们的旅程有一个非常好的开始。 更令人遗憾的是，这种积极的印象在桑拿区完全被破坏了。桑拿区的卫生状况令人担忧：到处都是头发，冷水池脏兮兮的，上面有一层油膜和污垢。温泉里浓烈的氯气味也令人难以忍受。 然而，真正令人无法接受的是以下几点：桑拿工作人员在场，四处走动，却没有试图清理明显的污垢。对于一个桑拿经营者来说，这种缺乏主动性和细心的态度是绝对令人无法理解的。 桑拿房本身也存在严重问题： · 宣传温度为80°C的桑拿房，温度却很低，根本达不到预期温度。 · 壁炉桑拿房一开始很热，但木柴烧完后就没再添加，所以温度越来越低。 · 90°C的桑拿房散发着霉味和陈腐气味。 更糟糕的是，整个桑拿区人满为患，根本无法放松身心。 结论：如果可以给零星，我一定会给。虽然接待处堪称典范，但实际运营中，清洁、维护和服务方面存在严重缺陷。接待人员的敬业精神与桑拿房工作人员的冷漠形成了鲜明对比。入场费高昂，体验却很糟糕。我们不会再来了。 （原文） Eigentlich 0 Sterne – Große Enttäuschung trotz freundlichem Empfang Unser heutiger Besuch in Ihrer Therme war eine Mischung aus positiven ersten Eindrücken und einer umso größeren Enttäuschung im weiteren Verlauf. Zunächst das Positive: Die Dame an der Rezeption war sehr höflich und zuvorkommend. Da wir kein Kleingeld für den Schließfach-Pfand dabeihatten, gab sie uns kurzerhand ihren eigenen Einkaufschip. Diese nette Geste hat unseren Besuch wirklich gut anfangen lassen. Umso bedauerlicher ist es, dass dieser positive Eindruck im Saunabereich komplett zunichtegemacht wurde. Der Zustand der Saunalandschaft war aus hygienischer Sicht alarmierend: Überall lagen Haare herum, und das Kaltwasserbecken war mit einem öligen Film und Dreck verschmutzt. Der starke Chlorgeruch in der Therme war ebenfalls sehr unangenehm. Was die Situation jedoch völlig inakzeptabel macht, ist folgende Beobachtung: Das Saunapersonal war zwar anwesend und lief herum, hat aber nicht einmal ansatzweise versucht, die offensichtlichen Verschmutzungen zu beseitigen. Diese mangelnde Initiative und Sorgfalt ist für einen Saunabetrieb absolut unverständlich. Hinzu kamen massive Probleme mit den Saunen selbst: · Die als 80°C angepriesene Sauna war lauwarm und bei weitem nicht auf Temperatur. · Die Kaminsauna war anfangs gut heiß, doch als das Holz abgebrannt war, wurde nichts nachgelegt, sodass sie immer kühler wurde. · Die 90°C-Sauna roch muffig und abgestanden. All das wurde noch dadurch verschlimmert, dass die gesamte Saunalandschaft hoffnungslos überfüllt war. Von Entspannung konnte keine Rede sein. Fazit: Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Während der Empfang vorbildlich war, offenbarten sich im Betrieb erhebliche Mängel in Sauberkeit, Wartung und Service. Das Engagement der Mitarbeiter an der Rezeption steht in einem traurigen Kontrast zur Gleichgültigkeit des Saunapersonals. Ein teurer Eintrittspreis für eine sehr heruntergekommene Erfahrung. Wir werden nicht wieder kommen.

（由 Google 翻译）昨晚，这家游泳池发生了一起悲惨却又圆满的事件。一位年轻男子长时间在水下测试憋气能力，结果失去意识，幸亏一位中年外籍救生员及时进行了十分钟的心肺复苏才得以苏醒。目睹这一幕令人心痛，但同时也让我敬佩这位勇敢的救生员。希望泳池管理方能够对他表示感谢。给这位英雄五星好评！❤️ （原文） Letzte Nacht ereignete sich in diesem Schwimmbad ein tragischer Vorfall mit glücklichem Ausgang. Ein junger Mann, der lange Zeit seine Fähigkeit, die Luft anzuhalten, unter Wasser getestet hatte, verlor das Bewusstsein und wurde nach zehnminütiger Reanimation von einem ausländischen Rettungsschwimmer mittleren Alters wiederbelebt. Es war traurig, das mitzuerleben, aber gleichzeitig bewunderte ich den mutigen Rettungsschwimmer. Ich hoffe, die Schwimmbadleitung weiß das zu schätzen. Fünf Sterne für diesen Helden❤️

（由 Google 翻译）可惜的是，温泉浴场最近变得很脏。附图是上午10点——温泉刚开放的时候拍的。更衣室怎么这么脏？我几乎什么都不想碰，居然要在这种地方换衣服？ 泳池区很干净。 除此之外，这里还不错，白天人很少，座位也足够多。 酒吧的员工很友好。 如果能从淋浴间直接到更衣室，不用经过泳池就好了。 我觉得吹风机离更衣室也不太远。 （原文） Leider ist die Therme in letzter Zeit wirklich schmuddelig geworden. Die beigefügten Fotos sind von morgens 10.00 - also direkt zur Öffnung. Wie kann es sein, dass die Umkleide derart eklig ist? Ich wollte kaum etwas berühren und an solch einem Ort soll man sich umziehen? Der Beckenbereich war sauber. Ansonsten ist es ganz nett da, tagsüber selten zu voll und mit mehr als genug Sitzplätzen. Nettes Personal an der Bar. Es wäre zu begrüssen, wenn man aus der Dusche direkt zur Umkleide rein könnte, ohne Umwege am Becken vorbei. Auch der Föhn gehört meiner Meinung nach nicht so weit weg von den Umkleiden.

（由 Google 翻译）我和父亲去过巴托洛缪温泉浴场三次了，不幸的是，每次我们都遇到了同一个收银员，体验非常糟糕。我写这篇评论不仅是因为这影响了我们个人，而且我认为其他客人也可能遭遇同样的待遇。 我父亲第一次去的时候，他在入口处迷路了，误入了桑拿区。收银员没有耐心解释，而是从后面冲他大喊大叫。我们当时就对这种不尊重的态度感到震惊。 第二次去的时候，我父亲和朋友一起去的。朋友忘了带泳裤，他们想在收银台买一条。虽然他们正常付款了，但收银员的态度依然非常不友好，而且盛气凌人。 第三次去对我来说尤其糟糕。我15岁，这是我第一次去。我们不知道这里只允许16岁及以上的人进入，但他们还是让我们进去了，没有任何事先的警告。甚至在办理入住时，我们就遭到了对方不屑的眼神，对方一句话也没说。当我们想找零钱支付储物柜费用，想兑换50欧元时，对方默默地收下了钱。当我张开手准备拿零钱时，对方却故意把钱放在一边。我们感觉她好像故意对我们不尊重。之后，她又开始用那种不屑的眼神打量我们。 当我们试图向值班经理反映情况时，收银员立刻走过来打断我们，大声嚷嚷，而值班经理却几乎没说什么。当我们提到要写评论时，她只是嘲讽地回答说：“写一千条评论吧。”当我礼貌地询问她的名字时，她只是简单地说：“不用写，写收银员就行了。” 三次入住，每次经历都几乎一样，我们实在忍无可忍了。这种行为毁了整个入住体验。我们来这里是为了放松，而不是为了被吼叫或受到不尊重的对待。我衷心希望这里的情况能够有所改变，让其他客人不必经历同样的事情。 （原文） Ich war inzwischen dreimal zusammen mit meinem Vater im Bartholomeus-Therme Bad und leider mussten wir jedes Mal sehr unangenehme Erfahrungen mit der gleichen Kassiererin machen. Ich schreibe diese Bewertung, weil es uns nicht nur persönlich betrifft, sondern weil ich glaube, dass auch andere Gäste so behandelt werden könnten. Beim ersten Besuch meines Vaters hat er sich am Eingang verlaufen und ist versehentlich zur Saunaseite gegangen. Statt ihm ruhig zu erklären, wo es langgeht, wurde er von hinten laut angeschrien. Schon da waren wir überrascht, wie respektlos das war. Beim zweiten Besuch war mein Vater mit einem Freund dort. Der Freund hatte seine Badehose vergessen und sie wollten an der Kasse eine kaufen. Obwohl sie ganz normal bezahlt haben, war die Kassiererin wieder auffällig unfreundlich und herablassend. Der dritte Besuch war für mich persönlich besonders unangenehm. Ich bin 15 und war zum ersten Mal dort. Wir wussten nicht, dass der Eintritt erst ab 16 erlaubt ist, aber wir wurden trotzdem ohne Hinweis hereingelassen. Schon beim Einchecken wurden wir ohne Worte schief angesehen. Als wir dann Wechselgeld für die Schränke brauchten und 50 Euro wechseln wollten, wurde das Geld wortlos angenommen. Als ich die Hand geöffnet habe, um das Wechselgeld entgegenzunehmen, wurde es bewusst zur Seite gelegt. Das wirkte für uns so, als würde sie uns absichtlich respektlos behandeln. Dazu kamen wieder diese schiefen Blicke. Als wir das Ganze dem Schichtleiter melden wollten, kam die Kassiererin sofort dazu, fiel uns ins Wort und wurde laut, während der Schichtleiter kaum etwas sagte. Als wir erwähnt haben, dass wir eine Bewertung schreiben würden, antwortete sie nur spöttisch: „Schreiben Sie tausend Bewertungen.“ Als ich höflich nach ihrem Namen gefragt habe, sagte sie nur: „Brauchen Sie nicht. Schreiben Sie Kassiererin.“ Nach drei Besuchen mit fast identischen Erfahrungen reicht es uns. So ein Verhalten macht den ganzen Aufenthalt kaputt. Wir kommen hierher, um uns zu entspannen und nicht, um angeschrien oder respektlos behandelt zu werden. Ich hoffe sehr, dass sich hier etwas ändert, damit andere Gäste nicht das Gleiche erleben müssen.

（由 Google 翻译）我写这篇评论是因为收银员给我们带来了非常严重的麻烦，我们三次光顾这家店都遇到了问题。她之前还说过我们应该“写一千条评论”，现在我们算是满足了她的愿望。 第一次去的时候，我在入口处走错了路。她没有冷静地解释我的错误，而是从后面冲我大吼大叫。这已经非常不尊重人，让人非常不愉快。 第二次去的时候，我和一个朋友一起去。他需要买泳衣。虽然我们只是想付款，而且态度也很友好，但收银员再次用居高临下、粗鲁无礼的语气和我们说话。和第一次一样，她的态度非常恶劣。 第三次去的时候，我带着我15岁的儿子。入口处并没有告诉我们这家店只允许16岁及以上的人进入。她什么也没解释就让我们进去了。甚至在办理入住的时候，她也一言不发地用奇怪的眼神看着我们，这同样非常不尊重人。 后来，我们想兑换50欧元。收银员一言不发地收下了钱，故意把找零放在一边，而不是递到我儿子手里。她看我的眼神再次充满了不尊重，而且极其不专业。 当我们试图冷静地和值班经理沟通时，收银员立刻走过来打断了我们。她甚至不让我们解释事情经过，就突然开始为自己辩解。她当着所有客人的面大声宣称我儿子只有15岁。而她之前对此只字未提，而且在没有任何警告的情况下就让我们进去了。看来，她只是在意识到自己掌握了话语权之后才这么说的。 她的行为完全扭曲了事实，我们根本没有机会冷静地解释事情的真相。令人遗憾的是，尽管我们只是想解释一下情况，但值班经理却完全没有介入。当着其他客人的面受到这样的对待，实在令人难堪。我和儿子最后只能失望地离开，因为我们连说话的机会都没有。 当我们提到要写评论时，她讽刺地说：“写一千条评论吧。” 当我们问她叫什么名字时，她只是简单地回答：“写收银员。” 三次入住，每次经历都几乎相同，显然这种行为会毁掉整个入住体验。我们真诚地希望情况能够有所改变，以免其他客人遭遇同样的经历。 （原文） Ich schreibe diese Bewertung wegen der Kassiererin, mit der wir bei drei verschiedenen Besuchen massive Probleme hatten. Da sie selbst zu uns gesagt hat, wir sollen „tausend Bewertungen schreiben“, erfüllen wir ihren Wunsch jetzt. Beim ersten Besuch habe ich mich am Eingang vertan und bin aus Versehen auf die falsche Seite gegangen. Statt mir das ruhig zu erklären, wurde ich laut von hinten angeschrien. Das war bereits sehr respektlos und extrem unangenehm. Beim zweiten Besuch war ich mit einem Freund dort. Er brauchte eine Badehose. Obwohl wir ganz normal bezahlen wollten und freundlich waren, sprach die Kassiererin wieder in einem herablassenden und unhöflichen Ton mit uns. Es war dieselbe negative Art wie beim ersten Mal. Beim dritten Besuch war mein 15-jähriger Sohn dabei. Uns wurde beim Eintritt nicht gesagt, dass der Zugang erst ab 16 erlaubt ist. Sie hat uns ohne jeglichen Hinweis einfach hineingelassen. Schon beim Einchecken hat sie uns schief angesehen, ohne ein einziges Wort zu sagen, was wieder sehr respektlos wirkte. Später wollten wir 50 Euro wechseln. Die Kassiererin nahm das Geld wortlos an und legte das Wechselgeld bewusst nicht in die Hand meines Sohnes, sondern demonstrativ zur Seite. Die Art, wie sie ihn dabei anschaute, war erneut respektlos und absolut unprofessionell. Als wir anschließend ruhig mit dem Schichtleiter sprechen wollten, kam die Kassiererin sofort dazu und fiel uns direkt ins Wort. Sie ließ uns nicht einmal erklären, was passiert ist. Stattdessen begann sie plötzlich, eigene Argumente vorzubringen, nur um sich selbst zu schützen. Unter anderem sagte sie laut vor allen Gästen, dass mein Sohn erst 15 sei. Dabei hatte sie selbst vorher nichts gesagt und uns ohne jeglichen Hinweis hineingelassen. Es wirkte so, als hätte sie dieses Argument erst dann benutzt, als sie merkte, dass sie selbst in der Verantwortung steht. Durch ihr Verhalten wurde die gesamte Situation verzerrt, und wir hatten keine Möglichkeit, ruhig zu erklären, was wirklich passiert war. Der Schichtleiter hat leider gar nicht eingegriffen, obwohl wir nur unser Anliegen schildern wollten. Vor anderen Gästen so behandelt zu werden war beschämend, und mein Sohn und ich sind schließlich traurig gegangen, weil wir nicht einmal zu Wort kamen. Als wir erwähnten, dass wir eine Bewertung schreiben werden, reagierte sie nur spöttisch mit den Worten „Schreiben Sie tausend Bewertungen“. Auf die Frage nach ihrem Namen sagte sie lediglich „Schreiben Sie Kassiererin“. Nach drei Besuchen mit fast identischen Erlebnissen ist klar, dass dieses Verhalten den gesamten Aufenthalt zerstört. Wir hoffen sehr, dass sich hier etwas ändert, damit andere Gäste nicht dieselben Erfahrungen machen müssen.

（由 Google 翻译）性价比很低。我和妻子第一次去。更衣室是男女混用的，我没看到任何独立的更衣隔间。好吧，这点我可以接受。桑拿区非常宽敞，但也很拥挤。淋浴间很宽敞，休息室也相当大，还不错。虽然有储物空间，但考虑到人那么多，简直是个笑话。90年代风格的桑拿房是主要卖点，但它前面的区域被冰水池的水淹了，我不喜欢这样。70年代风格的桑拿房很棒。然而，温泉浴池却很糟糕——非常小，而且人多得令人难以忍受。噪音大得让人无法忍受，这里居然号称是成人专属？所谓的成人专属，不过温泉浴池其实就是一个空荡荡的游泳池，什么都没有。每个人都只是围坐在一起，互相盯着看。“市政公共浴池”或许更贴切。 （原文） Preis Leistung ungenügend. Ich war mit meiner Frau dort zum ersten Mal. Die Umkleiden sind gemischt, Kabinen zum Umziehen habe ich keine gesehen. Ok, nehme ich so hin. Die Saunabereich ist wirklich verzweigt, sehr beengend. Die Duschen sind üppig, der Ruheraum zum liegen auch wirklich groß. Ganz nett. Abstellmöglichkeiten gibt es zwar, diese sind jedoch gemessen am Publikum ein Witz. Die 90er Sauna ist das Herzstück, der Bereich vor der Sauna jedoch geflutet gewesen durch das Eisbecken. Hat mir nicht gefallen. Die 70er Sauna ist super. Die Therme ist jedoch schlimm, wirklich klein, super voll. Eine Geräuschkulisse, und das bei Adults only? Adults only, weil schlichtweg die Therme einfach nur ein Becken ist ohne alles. Und alle Besuchen sitzen drum herum und Begaffen einen. Städtische Badeanstalt passt ganz gut.

（由 Google 翻译）我们最近在一个周六下午去了桑拿房（还有温泉浴场），之后就再也没去过了。 一开始，柜台小姐热情地接待了我们。她立刻指出那里人太多了。他们的储物柜芯片也用完了。事实上，我们甚至在桑拿更衣室里都找不到储物柜；幸运的是，在更衣室隔壁的房间里，还有德国马克时代的旧储物柜。现在有个问题：为什么没有“限制入场”的政策，泳池还是那么拥挤？ 桑拿还行，但没什么特别的。值得注意的是，桑拿区很脏。里面有一些座位，但数量太少，而且根本没有躺椅。那种氛围绝对让人不想流连。 温泉浴场本身很不错，但归根结底，它只是一个人太多的大泳池而已。 温泉酒吧完全令人失望。我们本来想去吃点东西的。 “选择”实在太少，菜品也少得可怜。不过这无所谓——反正也不能刷卡！我们真希望事先知道这一点——尤其是在这个无现金时代。一问之下，我们才知道刷卡已经三个星期没用了。太好了。不过温泉酒吧的座位实在太少了。 很遗憾，非常失望。 （原文） Wir waren kürzlich an einem Samstagnachmittag zum Besuch der Sauna (und Therme) hier, und würden nicht wiederkommen. Wir wurden zunächst sehr lieb von der Dame am Tresen empfangen. Sie wies uns gleich darauf hin, dass es voller ist. Auch Chips für die Spinde gäbe es nicht mehr. Tatsächlich haben wir nicht mal mehr einen Spind in der Sauna-Umkleide ergattern können; zum Glück gab es noch alte Spinde aus D-Mark-Zeiten im Raum neben den eigentlichen Umkleiden. Frage an der Stelle: Warum wird kein „Einlassstop“ gemacht sondern das Bad noch so vollgestopft? Die Saunen waren in Ordnung, aber nichts Besonderes. Auffällig war, dass es recht dreckig im Saunabereich war. Es gibt einige Sitzgelegenheiten im Innenbereich, allerdings davon viel zu wenig und Liegen gibt es drinnen gar keine. Das Ambiente lud definitiv nicht zum Verweilen ein. Die Therme an sich war zwar schön - letztlich aber handelte es sich nur um ein großes Becken mit viel zu vielen Menschen. Pure Enttäuschung war die Thermenbar. Wir hatten uns darauf eingestellt, etwas Kleines essen zu können. Die „Auswahl“ ließ aber zu wünschen übrig, zu Essen gibt es kaum was. War aber auch egal - denn zahlen konnte man ohnehin nicht mit Karte (!). Das hätten wir gerne vorher gewusst - gerade in der heutigen, bargeldlosen Zeit. Auf Nachfrage erfuhren wir, dass die Kartenzahlung schon seit drei Wochen nicht mehr funktionierte. Na klasse. Sitzgelegenheiten gab es an der Thermenbar aber ohnehin viel zu wenig. Leider sehr enttäuschend.

（由 Google 翻译）酒店位于市中心，非常靠近阿尔斯特河、易北河、航运购物中心以及地铁和轻轨。不幸的是从外面看非常不引人注目 - 一个大的棕色酒吧。 豪华间足够大，而且在船队一侧更安静。浴室不错，可惜没有独立卫生间。棉垫和洗发水没有补充。洗脸盆和马桶都很低（对于>180cm的人来说太低了）。 健康区非常好，营业到很晚（直到晚上 10 点），但不幸的是躺椅太少了。 这家酒店的症结是工作人员缺乏以客人为导向的态度。当你进来时没有人迎接你，每个员工似乎只是执行他们的工作指示......零灵活性。办理入住时不会有人帮您搬运行李，也不会获得迎宾饮品券（根据券上的说明：酒吧里除了陈年葡萄酒、香槟和烈酒之外什么都没有：除了啤酒、招牌酒什么都没有和软饮料），您不能在餐厅吃晚餐。您无法将账单写到您的房间，因为办理入住时未登记信用卡。结帐时没有人向您打招呼或询问您是否享受住宿体验，这已不再奇怪。 自助早餐比较丰盛，但是华夫饼和煎饼只提供一天。柚子汁只供应了几天，我一点也不喜欢。从保温箱中取出干炒鸡蛋（不是新鲜准备的）。 12 月 28 日星期六，客人的数量有时让工作人员完全不知所措。上午10点，已有40余人排队等候入场。 最后但并非最不重要的一点是，退房当天，客房服务人员于上午 8:30 进入房间 - 没有任何评论。 总而言之，无法与其他 5 星级酒店相比……谷歌 2 星级酒店只是因为优越的地理位置和健康区。 如果您喜欢或帮助我的评论，请给我👍 （原文） Das Hotel liegt zentral, ganz in der Nähe zur Alster, zur Elbe, zu Shippingmalls und U- und S-Bahn. Von außen leider sehr unspektakulär - ein großer brauner Riegel. Deluxe-Zimmer sind ausreichend groß, zur Fleetseite ruhiger. Schönes Bad, leider kein separates WC. Wattepads und Shampoo wurden nicht aufgefüllt. Waschtisch und Toilette sind sehr niedrig (für Menschen >180cm zu niedrig). Wellnessbereich sehr schön, lange geöffnet (bis 22Uhr), aber leider viel zu wenige Liegen. Die Crux in diesem Hotel ist die nicht vorhandene Gästeorientierung des Personals. Man wird nicht begrüßt beim Reinkommen, jeder Mitarbeiter scheint nur seine Arbeitsanweisungen auszuführen ... null Flexibilität. Beim Checkin wird einem nicht mit dem Gepäck geholfen, man bekommt keinen Willkommensdrink-Voucher (aus der Aussage auf den Voucher: ALLES außer Jahrgangswein, Champagner und Spirituosen wurde in der Bar: NICHTS außer Bier, Hauswein und Softdrinks), beim Abendessen im Restaurant kann man die Rechnung nicht aufs Zimmer schreiben da beim Checkin die Kreditkarte nicht registriert wurde. Dass man zum Checkout nicht verabschiedet wird bzw gefragt wird ob einem der Aufenthalt gefallen habe, erstaunt dann auch nicht mehr. Relativ großes Frühstücksbüffet allerdings wurden z.B. Waffeln und Pancakes nur an einem Tag angeboten. Grapefruitsaft war auch nur an einigen Tagen verfügbar und hat mir gar nicht geschmeckt. Rührei trocken aus der Wärmebox (wird nicht frisch zubereitet). Das Personal war teilweise völlig überfordert mit der Anzahl an Gästen: am Samstag den 28.12. haben um 10Uhr über 40 Personen auf Einlass gewartet. Am Abreisetag kam dann zu guter letzt noch das Hauskeeping um 8:30Uhr einfach so ins Zimmer - no comment. In Summe keine Vergleich zu anderen 5*-Hotels ... die 2* Googlesterne gibt es nur wegen der super Location und des Wellnessbereichs. Wenn euch meine Rezession geholfen oder gefallen hat, gebt mir doch 👍

（由 Google 翻译）我们在汉堡索菲特酒店度过了一个长周末。我们的房间非常漂亮而且安静（房间面朝水）。早餐很棒，工作人员非常好。地下停车场就位于酒店内。 不幸的是，桑拿区并不受欢迎，所以我们只短暂使用过一次，尽管我们另有计划。整个桑拿区都散发着一股非常难闻的气味。我不能说这是否是一个根本问题，因为这是我们第一次在那里。 我强烈推荐这家酒店。如果您想充分利用桑拿区，请提前告知自己。 （原文） Wir hatten ein verlängertes Wochenende im Sofitel Hamburg verbracht. Unser Zimmer war sehr schön und ruhig (Zimmer zum Wasser). Das Frühstück war hervorragend, das Personal sehr nett. Die Tiefgarage ist direkt am Hotel. Die Saunalandschaft war leider nicht der Hit, sodaß wir sie nur einmal kurz genutzt haben, obwohl wir es uns anders vorgenommen hatten. Die komplette Saunalandschaft verströmte einen sehr unangenehmen Geruch. Ob das ein grundsätzliches Problem ist, kann ich nicht beurteilen, da wir das erste Mal dort waren. Dieses Hotel kann ich sehr empfehlen. Wer gerne ausgiebig die Saunalandschaft nutzen möchte, sollte sich vorher informieren.

（由 Google 翻译）房间很大，很干净，有你需要的一切（甚至更多）。 服务很棒，工作人员非常友好。不幸的是我们没有机会使用水疗区，但从外面看起来布置得很好。 酒吧的鸡尾酒很棒，早餐也很棒。 当然，仅酒店的位置就非常棒。 我们非常高兴并在那里度过了一个愉快的周末。 （原文） Zimmer waren groß, sauber und haben alles geboten was man so braucht (und noch viel mehr). Service war super und das Personal sehr freundlich. Wir hatten leider keine Gelegenheit für den spa-bereich aber dieser sah von aussen sehr gut angelegt aus. Die Cocktails in der Bar waren super und das Frühstück war grandios. Und alleine die Lage des Hotels ist natürlich fantastisch. Wir waren wunschlos glücklich und hatten ein super Wochenende dort.

（由 Google 翻译）住在四楼面水的房间。布局良好、舒适，视野良好，光线充足。 该酒店的位置使其成为赢家，位于汉堡市中心的正中心，您可以轻松前往所有您想做的旅游景点，以及前往步行区域以外任何地方的交通。 游泳池虽然很小，但很独特，值得一游。工作人员都非常热情而且非常有吸引力。总体清洁度非常好，房间每天都整理得很好。 （原文） Stayed in a room facing the water on the fourth floor. Layout is good and comfortable and offers decent views and good light. The location of this property is what makes it a winner, right in the middle of central Hamburg you have easy access to all the tourist things you'd want to do as well as transportation to anything outside of that walkable area. The pool, while small is unique and worth a visit. The staff are all genuinely welcoming and very engaging. General cleanliness is fantastic and room was always put together well each day.

（由 Google 翻译）永远是我的荣幸。我已经定期来汉堡 7 年了，并且一直很喜欢在索菲特酒店睡觉。 1.房间很大，很漂亮！我什至再次获得了不错的升级。 mybed 特别棒，非常柔软舒适。 2.康体区有点旧，不能体验桑拿输液，不过泳池很棒。 3.酒店的服务非常好，我晚上感觉不舒服，他们给我泡了一杯非常美味的茶，是用新鲜的薄荷和姜泡的。 4. 这次我没吃早餐。非常好吃，但也不便宜。 下次我一定会再睡在这里。 （原文） Immer wieder gerne. Ich komme nun schon seit 7 Jahren regelmäßig nach Hamburg und schlafe immer wieder gerne im sofitel; 1. Zimmer groß und sehr schön! Ich habe sogar wieder ein schönes Upgarde bekommen. Besonders toll ist das mybed, welches sehr weich und angenehm ist. 2. Wellness Bereich ist etwas in die Jahre gekommen und in der Sauna kann man keinen Aufguss erleben, aber das Schwimmbad ist super. 3. Service im Hotel ist sehr gut, mir ging es abends nicht gut und man hat mir einen sehr leckeren Tee fürs Zimmer aus frischer Minze und mit Ingwer gemacht. 4. Frühstück habe ich dieses Mal ausgelassen. Es ist zwar sehr lecker aber auch nicht günstig. Ich schlafe auf jeden Fall beim nächsten mal wieder hier.

（由 Google 翻译）非常漂亮且现代的酒店，是探索汉堡的良好起点。 房间大小适中，但不是很宽敞。浴室并不那么狭窄。 工作人员非常友好和乐于助人。酒吧储备充足，大堂酒吧还提供各种鸡尾酒。 我对车道上破损的灯光感到惊讶，因为我没想到在索菲特酒店会出现这种情况。 但我从房间里可以看到运河的美景。 我没有去游泳池或水疗/健康区。 由于提前计划去微缩景观世界，所以没有订早餐。 （原文） Sehr schönes und modernes Hotel, welches einen guten Startpunkt für die Erkundung von Hamburg bietet. Das Zimmer ist angenehm groß, aber nicht wirklich geräumig. Das Bad ist dafür nicht so eng. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Bar ist gut bestückt und auch die Bar in der Lobby offeriert diverse Cocktails. Überrascht hat mich eine defekte Beleuchtung in der Zufahrt, weil ich dies bei einem Sofitel nicht erwartet hätte. Dafür hatte ich vom Zimmer einen schönen Blick über den Kanal. Das Schwimmbad und den SPA/Wellness Bereich habe ich nicht besucht. Wegen des geplanten frühen Besuches des Miniatur Wunderlandes hatte ich kein Frühstück gebucht.

（由 Google 翻译）酒店真的很棒，员工非常友好热情。酒店的酒吧和早餐区（鸡蛋料理现场烹制）非常棒。价格“略高”，但在我看来也合理，因为所有东西都品质上乘（比如用到的烈酒）。 房间总是一尘不染，正如它应该的那样。 我们在汉堡度假了6天，这家酒店为我们提供了完美的落脚点。我们很乐意再次入住。 哦，对了，酒店的康体区也维护得很好，配备了桑拿房、游泳池和休闲区；我们几乎是入住期间唯一使用过它的人。那里还提供饮料和水果。 （原文） Wirklich schönes Hotel, die Angestellten waren ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Hotelbar und Frühstücksbereich (mit Live Cooking! für die Eierspeisen) gefällt sehr gut. Preise sind zwar "höher" aber meiner Meinung nach Angemessen, da alles ausgezeichnete Qualität war. (bspw. verwendete Spirituosen) Zimmer wurde immer Top saubergemacht, so wie es sein soll. Wir waren 6 Tage auf Urlaub in Hamburg und dieses Hotel hat uns für alles in die perfekte Ausgangslage versetzt, gerne wieder. Ach ja Wellnessbereich mit Sauna, Schwimmbad und Ruhebereichen war auch sehr gepflegt und sauber, während unseres Aufenthaltes waren wir so ziemlich die einzigen, die dies genutzt haben. Dort standen auch Getränke und Obst bereit.

（由 Google 翻译）非常拥挤 更衣室很小，天气炎热时，泳池里人满为患。毛巾堆得严严实实，很难从毛巾堆里走过。泳池内部很脏，可能是因为人满为患。城市里应该建更多室外游泳池来消暑。周末绝对不推荐去泳池。 （原文） Sehr überlaufen Die Umkleiden sind knapp bemessen und an heißen Tagen ist das Bad völlig überfüllt. Zwischen den Handtüchern hat man Mühe vorbei zulaufen da wirklich Handtuch an Handtuch liegt. Im Innenbereich war es ziemlich schmutzig ist wohl aus der Überfüllung geschuldet. Es sollten mehr Freibäder zur Abkühlung in den Städten geschaffen werden. Am Wochenende ist das Bad wirklich nicht zu empfehlen.

（由 Google 翻译）盐水真是太神奇了。盐含量很高，你不会沉下去，几乎漂浮起来，完全放松。但要小心！夏天不能泡盐水。不过，除此之外，这里应有尽有，满足你的一切需求。从按摩到室外游泳池，再到宽敞的桑拿区。盐水区里还有一个小酒吧，提供简餐和饮品。不过，价格也相当昂贵。 （原文） Die Salzsole ist geradezu magisch. Der Salzgehalt ist so hoch, dass man nicht untergehen kann. Man schwebt förmlich und entspannt total. Aber Achtung! Die Sole ist im Sommer nicht zugänglich. Aber sonst alles da was das Herz begehrt. Von Massagen über Freibad bis zu einer großen Saunalandschaft. Kleine Bar im Solebereich mit kleinen Gerichten und Getränken ist ebenfalls vorhanden. Allerdings auch recht teuer.

（由 Google 翻译）非常棒的温泉，尤其是盐水区，非常适合放松身心。桑拿区很小，而且门总是砰砰地关着。下次去的话，我建议你不要去桑拿区，因为温泉区有桑拿房和蒸汽浴室。 （原文） Sehr schöne Therme, besonders der Sole-Bereich ist perfekt zum Entspannen. Der Sauna Bereich ist recht klein und es knallen andauernd irgendwelche Türen. Auf die Sauna würde ich beim nächsten Besuch verzichten, da im Thermalbereich eine Textilsauna und ein Dampfbad vorhanden sind.

（由 Google 翻译）今天，我和孩子、丈夫在游泳池时，我们上锁的储物柜被撬开，钱被偷走了。在一个号称安全的场所发生这种事，简直令人无法接受。储物柜用唯一的钥匙上了锁，却还是被打开了。显然，这里的安保措施不足以保护游客的安全。 我感到震惊和极度失望。我再也无法信任这家游泳池，并强烈建议所有游客不要把贵重物品放在储物柜里——即使上了锁也不要放。 （原文） Heute, als ich mit meinem Kind und meinem Mann im Schwimmbad war, wurden unsere verschlossenen Kleiderspinde aufgebrochen und Geld gestohlen. Es ist absolut inakzeptabel, dass so etwas in einer angeblich sicheren Einrichtung passieren kann. Der Spind war ordnungsgemäß mit dem einzigen Schlüssel abgeschlossen – und trotzdem wurde er geöffnet. Offensichtlich gibt es hier keine ausreichenden Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Besucher. Ich bin schockiert und zutiefst enttäuscht. Ich kann dieses Schwimmbad nicht mehr vertrauen und rate allen Besuchern dringend, ihre Wertsachen niemals in den Spinden zu lassen – selbst wenn sie abgeschlossen sind.

（由 Google 翻译）这是凯夫浴场（通常俗称“Kaifubad”）的照片，它并非汉诺威的原创，而是汉堡-艾姆斯比特尔的一个历史悠久的游泳池。 凯夫浴场（Kaifubad）——汉堡 名称由来 凯夫浴场的名字源于凯撒弗里德里希河岸（Kaiser-Friedrich-Ufer，简称凯夫），即伊塞贝克运河东岸。游泳池位于艾姆斯比特尔的Hohe Weide街15号。 历史与古迹保护 凯夫浴场由城市建筑师弗朗茨·安德烈亚斯·迈耶于1893年至1895年间建造，并于1905/06年增建了一座女子会堂。 该建筑已被列为历史保护建筑。 设施与服务 室内泳池区（2015年后进行现代化改造）： 游泳池：约21 x 10 米 桑拿和蒸汽浴区 咸水泳池 (“Kaifu-Sole”)：17 x 11 米，盐度 6%，带室外露台 室外区域： 全年恒温室外泳池 (25 x 10 米，约 25°C) 日光浴草坪 大型室外泳池（始于 1938 年），由 Konstanty Gutschow 设计： 50 x 20 米运动泳池，设有 8 条比赛泳道 跳水池 (30 x 20 米)，配备 1 米、3 米、5 米和 10 米跳水板 带游乐设施的戏水池 伊塞贝克运河沿岸的大型草坪（约 250 x 25 米），部分为梯田式，设有带顶棚的座位 管理 自 1995 年以来，Kaifu-Bad 一直由汉堡市政 Bäderland 运营GmbH，其管理部门也位于游泳池内。 人气与服务 汉堡最古老的游泳池享有盛誉，深受学生、家庭和老年人的喜爱。 室外泳池会根据季节开放（例如，在持续温暖的天气），同时也开放室内区域。 Kaifu-Bad 在夏季尤其受欢迎——在炎热的天气里，游客数量会达到峰值（例如，一天约有 4,700 名游客）。 （原文） Hier ist ein Bild des Kaifu-Bads (häufig umgangssprachlich „Kaifubad“ genannt), das kein Original in Hannover ist, sondern ein historisches Schwimmbad in Hamburg-Eimsbüttel. Kaifu-Bad (Kaifubad) – Hamburg Woher der Name stammt Der Name leitet sich vom Kaiser-Friedrich-Ufer (kurz „Kaifu“) ab – dem östlichen Ufer des Isebekkanals. Das Schwimmbad liegt dort an der Straße Hohe Weide 15 in Eimsbüttel. Geschichte & Denkmalschutz Errichtet zwischen 1893 und 1895 vom Stadtbaumeister Franz Andreas Meyer und 1905/06 um eine Frauenhalle ergänzt. Das Gebäude steht unter Denkmalschutz. Ausstattung & Angebot Hallenbadbereich (nach 2015 modernisiert): Schwimmbecken: ca. 21 × 10 m Sauna- und Dampfbadbereiche Solebad („Kaifu-Sole“): 17 × 11 m, Salzgehalt 6 %, mit Außenterrasse Freigelände: Ganzjährig beheizter Außenpool (25 × 10 m, etwa 25 °C) Solarien-Liegewiese Großes Freibad (seit 1938) nach Plänen von Konstanty Gutschow: 50 × 20 m Sportbecken mit acht Wettkampfbahnen Sprungbecken (30 × 20 m) mit Sprungbrettern auf 1 m, 3 m, 5 m und 10 m Höhe Planschbecken mit Spielgeräten Große Liegewiese (ca. 250 × 25 m) entlang des Isebekkanals, teils terrassiert mit überdachten Sitzflächen Verwaltung Seit 1995 wird das Kaifu-Bad von der städtischen Bäderland Hamburg GmbH betrieben, deren Verwaltung ebenfalls im Bad untergebracht ist. Beliebtheit & Angebote Das älteste Bad Hamburgs besitzt Kultstatus und wird sowohl von Studierenden über Familien bis zu Senioren frequentiert. Zeitweise öffnet das Freibad saisonal – z. B. bei stabil warmem Wetter – und bietet zugleich Zugang zum Hallenbereich. Im Sommer ist das Kaifu-Freibad besonders beliebt – an heißen Tagen kann es zu Besucherspitzen kommen (z. B. rund 4.700 Gäste an einem Tag).

（由 Google 翻译）开福市的夏季室外泳池很大，是个游泳的好地方，除非是8月份，气温只有27摄氏度。即使晚上7点，泳池仍然人满为患，你甚至得在速度泳道上进行激流回旋。室外泳池晚上8点关闭，到那时，台阶上就能晒到太阳了。更衣室和淋浴间虽然不太吸引人，但对于一个室外泳池来说，已经很不错了。 与室内泳池不同，无论天气如何，室外泳池晚上8点关闭 :) 2025年9月11日是开福市夏季室外泳池开放的最后一天。 （原文） Das Sommerfreibad Kaifu ist groß und richtig toll zum schwimmen, wenn es nicht gerade August mit 27 Grad am Himmel ist. Dann ist es selbst um 19 Uhr noch so voll, dass man Slalom schwimmen muss, auch auf der Schnellschwimmerbahn. Das Freibad schließt bereits um 20 Uhr und bis dahin hat man auch die Sonne oben auf den Stufen. Die Umkleiden und Duschen sind nicht sehr einladend aber für ein Freibad total ok. Das Freibad schließt entgegen dem Hallenbad um 20 Uhr, egal bei welchem Wetter :) Der 11.09.2025 ist der letzte Tag der Saison, an dem das Sommerfreibad Kaifu geöffnet ist.

（由 Google 翻译）汉堡一家干净整洁、令人尊敬的水疗中心。除了桑拿房略显陈旧和肮脏之外，整体清洁度非常好。扣一星是因为其极其愚蠢且误导性的在线预订平台。请务必现场预订，并且只使用盐水——盐水区的小型混合桑拿房完全足够了。 （原文） Sauberes und altehrwürdiges Bad in Hamburg. Sauberkeit sehr gut, ausgenommen ist Die in die Jahre gekommene eher schmuddelige Sauna. Abzug (-1Stern) gibt es für die extrem dumme und irreführende Online Buchungsplattform. Unbedingt vor Ort buchen und nur Sole - reicht völlig und die kleinen gemischten Saunas im Sole Bereich reichen völlig aus

（由 Google 翻译）今天我和男朋友一起去了那里，体验非常棒。那里超级舒适，设施豪华。一切都完美无瑕，身体磨砂膏闻起来香喷喷的。按摩浴缸的温度也超级舒适。食物和饮料送达得超级快，而且非常美味！工作人员也非常友好。绝对值得一去。 （原文） Ich war heute mit meinem Freund da und es war ein sehr schönes Erlebnis. Super gemütlich und luxuriös ausgestattet. Alles hat perfekt funktioniert und der Bodyscrub roch himmlisch. Der Whirlpool hatte eine super angenehme Temperatur. Essen und Trinken wurde auch super schnell geliefert und war auch sehr lecker! Das Personal war auch super freundlich. Es ist definitiv einen Besuch wert.

（由 Google 翻译）很棒的经历！我们在那里呆了三个小时——但两个小时就足够了。地下停车场免费停车特别实用。这里的氛围非常适合逃离日常生活并完全与世隔绝。您可以不受干扰地放松并找到平静。然而，室外区域是理想的选择，因为在桑拿浴室和温暖的漩涡浴缸中三个小时后，身体会显着升温。 （原文） Ein tolles Erlebnis! Wir haben drei Stunden dort verbracht – zwei hätten allerdings auch gereicht. Besonders praktisch ist das kostenlose Parken in der Tiefgarage. Die Atmosphäre ist perfekt, um dem Alltag zu entfliehen und vollkommen abzuschalten. Man kann ungestört entspannen und zur Ruhe kommen. Ein Außenbereich wäre jedoch wünschenswert, da der Körper nach drei Stunden in Sauna und warmem Whirlpool stark aufgeheizt ist.

（由 Google 翻译）哇！一个完美的健康绿洲！它现代且舒适，气味芬芳，温度适宜......所以您可以放松身心！ 地下停车场可免费停车四个小时，登记快捷方便，工作人员友好且乐于助人。点的饮料很快就送来了。您可以设置不同的音乐和灯光模式，甚至使用您自己的音乐。淋浴、桑拿和漩涡浴缸简直太棒了！以后我会经常去那里！作为礼物也是完美的选择！ （原文） Wow! Eine Wellnessoase, die keine Wünsche offen lässt! Es ist modern und gemütlich eingerichtet, es riecht gut, es ist perfekt temperiert…so kann man die Seele baumeln lassen! Parkplätze gibt es kostenlos für vier Stunden in der Tiefgarage, die Anmeldung ist unkompliziert und schnell, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Bestellte Drinks werden schnell gebracht. Man kann verschiedene Musik- und Lichtmodi einstellen oder sogar eigene Musik verwenden. Dusche, Saune und Whirlpool sind einfach fantastisch!!! Da werde ich in Zukunft öfters hin! Und als Geschenkidee auch perfekt!!!

（由 Google 翻译）我们在这里待了四个小时放松身心。热情友好的接待和一尘不染的客舱。 您可以选择桑拿房的香气。 饮料和食物可以通过客舱内的平板电脑进行非接触式订购。我们点了意式烤面包，调味略淡，而且因为加了香醋奶油而有点偏甜，不过还好。饮料冰爽可口。 我们休息得很好，但四个小时感觉有点长，因为中间没有呼吸到新鲜空气。三个小时对我们来说足够了。两个小时可能太短了，不足以让我们放松身心。 （原文） Wir waren für 4 Stunden hier um die Seele baumeln zu lassen. Ganz netter Empfang und blitzsauberes Nest. Aufgussaroma zur Sauna konnte ausgewählt werden. Getränke und Essen können kontaktlos über ein Tablet ins Nest bestellt werden. Wir hatten ein Bruschetta, was etwas wenig gewürzt und wegen der Balsamico Creme etwas zu süß war, aber ok. Die Getränke waren schön kalt. Wir haben uns gut erholt, aber 4 Stunden waren uns etwas lang, da man zwischendurch nicht an die frische Luft kann. Für uns hätten drei Stunden auch gereicht. Zwei sind vermutlich zu wenig um abzuschalten.

（由 Google 翻译）昨晚我们去了阿尔托纳的 Wellnest 进行了三个小时的私人健康体验 - 简直太棒了！我们预订了三个小时的套餐，和一个朋友一起去的。我们从一开始就感到非常舒服。 工作人员非常友好和乐于助人，这使住宿变得更加愉快。整个设施完美无瑕、干净——从桑拿浴室到私人卫生间，一切都维护良好且设计精美。 我们的私人健康套房拥有您想要的一切：漩涡浴缸、桑拿浴室、舒适的休息区、花洒淋浴、冷水淋浴和私人卫生间。对我们来说，这是一个完美的、自我感觉良好的小世界。 我们也很享受这里的食物。时间过得很快，因为我们完全沉浸在轻松的心情中。最后我们简直不敢相信三个小时已经结束了。 我们非常兴奋，可以毫无保留地推荐阿尔托纳的 Wellnest。这是一次全面的成功体验——我们一定会回来的！ （原文） Wir waren gestern Abend für ein dreistündiges privates Wellness-Erlebnis bei Wellnest in Altona – und es war einfach fantastisch! Wir hatten ein Paket für drei Stunden gebucht und waren mit einer Freundin dort. Von Anfang an haben wir uns unglaublich wohlgefühlt. Die Mitarbeiter waren außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend, was den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Die gesamte Anlage war in einem tadellosen, sauberen Zustand – von der Sauna bis zum privaten WC, alles war top gepflegt und liebevoll gestaltet. Unsere private Wellness-Suite hatte alles, was man sich nur wünschen kann: einen Whirlpool, eine Sauna, einen gemütlichen Liegebereich, eine Regendusche, eine Kaltdusche und ein eigenes WC. Es war eine perfekte kleine Wohlfühlwelt ganz für uns allein. Auch das Essen hat uns gut geschmeckt. Die Zeit verging so schnell, weil wir völlig in die entspannte Stimmung abgetaucht sind. Am Ende konnten wir kaum glauben, dass die drei Stunden schon vorbei waren. Wir sind absolut begeistert und können Wellnest in Altona uneingeschränkt weiterempfehlen. Es war ein rundum gelungenes Erlebnis – und wir kommen definitiv wieder!

（由 Google 翻译）我们在这里享受了一次非常棒的养生体验。工作人员超级友好，一切都完美无缺。我们住的那个窝也完美无缺，完全符合我们的预订。我们都非常满意，一定会再来的。我还很喜欢四小时免费停车的服务。 （原文） Wir hatten hier ein wirklich wunderschönes Wellness Erlebnis. Das Personal war super freundlich und es war alles perfekt. In unserem Nest war auch alles perfekt und so wie wir es gebucht haben. Wir sind beide super zufrieden und werden bestimmt nochmal wiederkommen. Ebenfalls gut finde ich die Möglichkeit des kostenfreien Parkens für vier Stunden.

（由 Google 翻译）7月4日，我和最好的朋友在汉堡健康巢度过了美好的一天——真是难忘！他们的接待热情周到，专业到位。 这里把卫生放在首位。一切都一尘不染，精心布置。在这里，您会立刻感到宾至如归。氛围宁静放松——您可以真正放松身心，彻底忘却烦恼。 令人愉悦的恒温漩涡浴缸是放松身心的绝佳去处，也是我们特别喜欢的。接待处还会询问您希望桑拿的温度——这个绝妙的主意体现了我们为每位客人提供的个性化服务。无论您喜欢热的还是温和的——总有一款适合您。 无论您是和最好的朋友、伴侣还是其他爱人一起来这里，您都一定有机会在这里度过许多美好而放松的时光。 向全体团队致以崇高的敬意——我们一定会再来的！ （原文） Am 4. Juli durfte ich gemeinsam mit meiner besten Freundin einen wundervollen Tag im wellnest Hamburg verbringen, ein echtes Highlight! Schon der Empfang war herzlich und professionell. Die Hygiene wird hier besonders großgeschrieben. Alles war makellos sauber und liebevoll vorbereitet.Ein Ort, an dem man sich auf Anhieb wohlfühlt. Die Atmosphäre ist ruhig und entspannend – man hat wirklich seine Ruhe und kann komplett abschalten. Ein besonderes Extra war der angenehm temperierte Whirlpool, in dem man wunderbar die Seele baumeln lassen kann. Toll fanden wir auch, dass man am Empfang gefragt wird, wie heiß man die Sauna gerne hätte, eine großartige Idee, die zeigt, wie individuell hier auf Gäste eingegangen wird. Egal ob man es heiß liebt oder lieber etwas sanfter mag – für jeden ist etwas dabei. Ob man diesen Ort mit der besten Freundin, dem Partner oder einem anderen Lieblingsmenschen besucht, hier hat man garantiert die Möglichkeit, viele schöne und entspannte Stunden zu verbringen. Ein großes Kompliment an das gesamte Team, wir kommen auf jeden Fall wieder!

（由 Google 翻译）对我来说，汉堡的阿尔斯特湖是这座城市最美的地方之一，每次都会成为亮点。无论您是直接在市中心沿着内阿尔斯特湖漫步，还是在外阿尔斯特湖享受宁静，这里都拥有独特的氛围。湖水、众多帆船，以及以市政厅为背景的天际线景观，都让漫步变得别具一格。 我的建议：最好从内阿尔斯特湖开始您的漫步之旅，沿着少女堤（Jungfernstieg）漫步，一边品尝咖啡，一边欣赏湖景。如果您有更多时间，一定要乘船游览阿尔斯特湖。尤其是在水上，您可以欣赏到别墅、小公园和隐秘运河的壮丽景色，这些景色几乎让人联想到威尼斯。 慢跑者和步行者也喜欢绕外阿尔斯特湖的环路，这条环路长约七公里，清晨或傍晚时分景色格外美丽。对于摄影爱好者来说，日落时分来这里绝对值得，因为那时光线将水面染成了金色。 我的结论：阿尔斯特湖不仅是汉堡的地标，也是市中心一处宁静祥和、充满灵感的所在。对于游客和当地人来说，这里都是完美的目的地。绝对五星好评。 （原文） Die Alster in Hamburg ist für mich einer der schönsten Orte der Stadt und jedes Mal ein Highlight. Egal ob man an der Binnenalster direkt in der City entlangläuft oder die Ruhe an der Außenalster genießt, dieser Ort hat eine ganz besondere Stimmung. Das Wasser, die vielen Segelboote und der Blick auf die Skyline mit dem Rathaus im Hintergrund machen den Spaziergang zu etwas ganz Besonderem. Mein Tipp: Am besten startet man seinen Rundgang an der Binnenalster, schlendert am Jungfernstieg entlang und gönnt sich einen Kaffee mit Blick aufs Wasser. Wer mehr Zeit hat, sollte unbedingt eine Bootsfahrt auf der Alster machen. Gerade vom Wasser aus hat man fantastische Aussichten auf die Villen, die kleinen Parks und die versteckten Kanäle, die fast ein bisschen an Venedig erinnern. Auch Jogger und Spaziergänger lieben die Runde um die Außenalster, die etwa sieben Kilometer lang ist und besonders am Morgen oder am Abend wunderschön wirkt. Für Fotoliebhaber lohnt es sich, zum Sonnenuntergang zu kommen, wenn das Licht die Wasseroberfläche golden färbt. Mein Fazit: Die Alster ist nicht nur ein Wahrzeichen Hamburgs, sondern auch ein Ort der Ruhe und Inspiration mitten in der Großstadt. Für Besucher und Einheimische gleichermaßen ein perfektes Ausflugsziel. Ganz klar fünf Sterne.

（由 Google 翻译）强烈推荐沿着阿尔斯特湖散步，令人放松。 （原文） Ein Spaziergang an der Alster ist überaus empfehlenswert und erholsam.

（由 Google 翻译）汉堡市中心有一座美丽的湖泊，拥有独特的氛围。 我相信阿尔斯特湖一年四季都是放松身心的好去处。 （原文） Wunderschöner See mitten von Hamburg, einzigartiges Flair. Ich glaube die Alster ist zu jeder Jahreszeit ein schönes Fleckchen Erde wo man sich erholen und die Seele baumeln lassen kann.

（由 Google 翻译）一周中任何一天都适合来这里放松的好地方。 （原文） Great place to come and chill on any day of a week.

（由 Google 翻译）如果没有汉堡的两座湖泊，那汉堡这座城市简直难以理解。这两座湖泊位于市中心，周围环绕着高档酒店、公园和一流的社区。在某些冬季，两座湖泊都会结冰，成千上万的汉堡人会在湖面漫步，穿梭于热饮摊之间。 （原文） La ciudad de Hamburgo no se entendería sin sus dos lagos justo en el centro y rodeados de buenos hoteles, parques y los mejores barrios. En algunos inviernos, ambos lagos se hielan y miles de hamburgueses pasean por su superficie, entre puestos de bebidas calientes.

（由 Google 翻译）德国最美的城市！🥰 阿尔斯特湖宛如梦境。 （原文） Schönste Stadt Deutschlands! 🥰 Die Alster ist ein Traum.

（由 Google 翻译）极好的！非常适合长途散步，我们买了一个滑板，你可以在一个地方拿起它，然后把它放在另一个地方（使用 Bolt 大约 15 欧元/小时），这太不可思议了，我们最终坐上了皮划艇，呵呵 （原文） Fantástico! Ideal para largos paseo, nos pillamos una patineta de esas que coges en un lugar y la dejas en otro (como 15€/h con Bolt) y fue increíble , terminamos en un kayak jejej

（由 Google 翻译）今天我们做了情侣漂浮按摩。很棒的经历。非常宁静和放松。我们会一次又一次地这样做👍 之后的按摩并不是我们真正喜欢的。我们已经享受了几次按摩，但不幸的是这不是按摩。 （原文） Wir haben heute Paarfloating mit einer Massage danach gemacht. Super Erfahrung. Sehr erholsam und entspannend. Würden wir immer wieder machen 👍 Die Massage danach war nicht so unsers.Haben schon so einige Massagen genießen dürfen, dies war aber leider keine Massage.

（由 Google 翻译）这是我第一次来，但绝对不会是最后一次……我花了5到10分钟才适应，但我强烈推荐大家来体验一下，感受一下失重的感觉……特别是像我这样有各种背部问题的人，完全感觉不到任何重量的感觉真是太棒了。 这是一次绝妙的体验。 一切都非常干净整洁，工作人员也非常友好。 从某种角度来说，这可能算是一次昂贵的享受，但我真心推荐大家偶尔犒劳一下自己……对我来说唯一的缺点是之后房间里有点热……在蒸汽房里洗完澡后，很快就会再次出汗，而且很遗憾没有窗户可以打开，所以如果能有一个更强劲的排气/循环系统就好了…… （原文） Zum ersten mal hier gewesen, aber nicht das letzte mal... ich musste mich die ersten 5-10min erstmal darauf einlassen, kann es aber nur jedem empfehlen das mal zu machen, sich der schwerelosigkeit hinzugeben... Gerade ich mit div. Rückenproblemen mal absolut nix zu spüren. Ein tolles erlebnis. Alles sehr sauber und gepflegt, personal ist sehr freundlich. Je nach Blickwinkel vlt. Ein teures vergnügen, kann es aber wirklich nur jedem empfehlen sich sowas ab und an zu gönnen... Einziges.manko für mich war die wärme im raum danach... nach dem duschen im dunst schwitzt man recht schnell wieder, da man leider kein fenster zum aufmachen hat wäre eine stärkere absaugung/ umwälzanlage vlt ganz nett...

（由 Google 翻译）我再次乘坐港口城花车，这次经历让我非常兴奋！您一进入分行，就会受到热烈欢迎，并提前获得您需要的所有重要信息。这里的氛围温馨、轻松、专业——非常适合抛开日常生活。 漂浮本身就是独一无二的。温水、失重和刺激的完全减少为您提供了无与伦比的放松感官的机会。在接下来的每一次训练中，完全关闭并达到完全放松的状态变得更加容易。这种体验不仅可以促进放松，还可以激发创造力——对身心来说真正的附加值！ 特别值得注意的是港口新城的优越地理位置。休闲室可欣赏到美妙的水景，进一步提升体验。家具现代、时尚且维护得非常好。您实际上不需要带任何东西，因为您需要的一切都在现场提供：从沐浴露和洗发水到吹风站的发胶等定型产品。每个细节都经过精心考虑，让您的住宿尽可能愉快。 对我来说，港口新城花车是必须的——无论是送给自己还是作为一份不寻常的礼物，尤其是在现在的圣诞节期间。但这也是让特别的人在生日或其他场合感到高兴的好方法。 每次访问都是一次您不会忘记的经历。我强烈推荐大家去 Float HafenCity 漂浮——每次都值得！ （原文） Wieder einmal war ich im Float HafenCity und bin restlos begeistert von der Erfahrung! Schon beim Betreten der Filiale wird man herzlich empfangen und bekommt alle wichtigen Informationen, die man vorab benötigt. Die Atmosphäre ist einladend, entspannend und professionell – perfekt, um den Alltag hinter sich zu lassen. Das Floating selbst ist einfach einzigartig. Das warme Wasser, die Schwerelosigkeit und die völlige Reizreduktion bieten eine unvergleichliche Möglichkeit, die Sinne zur Ruhe kommen zu lassen. Mit jeder weiteren Sitzung gelingt es noch besser, komplett abzuschalten und in einen Zustand völliger Entspannung zu gelangen. Dieses Erlebnis fördert nicht nur die Erholung, sondern auch die Kreativität – ein echter Mehrwert für Körper und Geist! Besonders hervorzuheben ist die tolle Lage in der HafenCity. Der Ruheraum bietet einen herrlichen Blick auf das Wasser, was das Erlebnis zusätzlich aufwertet. Die Einrichtung ist modern, stilvoll und äußerst gepflegt. Man muss wirklich nichts mitbringen, denn alles, was man braucht, wird vor Ort bereitgestellt: von Duschgel und Shampoo bis hin zu Stylingprodukten wie Haarspray an der Föhnstation. Es wurde an jedes Detail gedacht, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Für mich ist das Float HafenCity ein Muss – sei es für sich selbst oder als außergewöhnliche Geschenkidee, besonders jetzt in der Weihnachtszeit. Aber auch zu Geburtstagen oder anderen Anlässen ist es eine wunderbare Möglichkeit, jemandem eine ganz besondere Freude zu machen. Jeder Besuch ist ein Erlebnis, das man nicht vergisst. Ich kann das Floating im Float HafenCity wirklich jedem wärmstens empfehlen – es lohnt sich jedes Mal aufs Neue!

（由 Google 翻译）整个漂浮体验非常愉快：我和男朋友来这里体验的是情侣漂浮。接待、讲解、设施——一切都是一流的，设计也非常精良。 漂浮舱里的氛围也非常放松：我在五分钟内就完全睡着了，时间（一个小时）过得很快。 下次我唯一会改变的是：我会一个人来，因为自然的漂浮动作意味着你会偶尔碰到你的伴侣——尽管我早就知道会发生这种情况。 总而言之，这是一次非常放松的体验。漂浮后，最好不要做任何需要高度集中注意力的事情，因为你会完全放松——这种感觉会持续到一天结束。 （原文） Die gesamte Floating-Erfahrung war äußerst angenehm: Mein Freund und ich waren zum Paarfloating hier. Der Empfang, die Aufklärung, die Räumlichkeiten – alles ist top und sehr gut durchdacht. Das Ambiente im Floating-Tank ist ebenfalls sehr entspannend: Ich bin innerhalb von fünf Minuten komplett abgedriftet, und die Zeit (1 Stunde) ist sehr schnell verflogen. Das Einzige, was ich nächstes Mal anders machen werde: Ich komme alleine, da man durch das natürliche Floaten seinen Partner ab und zu berührt bzw. anstößt – was ich allerdings schon im Vorfeld wusste. Rundum ein sehr entspannendes Erlebnis. Nach dem Floating sollte man am besten keine Aufgaben erledigen, die viel Konzentration erfordern, da man komplett entspannt ist – dieses Gefühl hält bis zum Ende des Tages an.

（由 Google 翻译）我们第二次来这里并且非常喜欢它。 尽管由于交通原因我们迟到了一点，但我们有整个时间在漂浮。房间很漂亮、干净而且维护得很好。然而，我们有一个小小的改进建议：音乐有时太大声，有点破坏了放松。员工都非常友善和乐于助人。 （原文） Wir waren zum zweiten Mal hier und sind absolut begeistert. Obwohl wir aufgrund der Verkehrslage etwas zu spät waren, hatten wir die ganze Zeit zum Floaten. Die Räumlichkeiten sind ansprechend, sauber und gepflegt. Als kleinen Verbesserungsvorschlag haben wir allerdings die Musik, die teilweise zu laut ist und die Entspannung etwas trübt. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und zuvorkommend.

（由 Google 翻译）设施不错。不过，我的泳池清洁得不够彻底，换灯的时候，我看到一只蜘蛛在我旁边游来游去。 可惜的是，工作人员的反应不太好。在我离开时告诉他们我对他们的处理方式感到失望后，他们才道了歉，并给了我一张10欧元的代金券。我以后不会再来了。 （原文） Die Räumlichkeiten sind schön. Allerdings war mein Becken nicht ausreichend gereinigt und als ich das Licht wechselte, sah ich, dass eine Spinne neben mir schwamm. Das Personal hat leider nicht gut reagiert und sich erst entschuldigt und mir einen 10€ Gutschein angeboten, nachdem ich ihnen beim Verlassen des Geschäfts mitteilte, dass ich von ihrer Reaktion enttäuscht bin. Ich werde hier nicht wieder hinkommen.

（由 Google 翻译）我们第一次体验漂浮，非常满意。我们预订了双人漂浮。浴缸足够两个人使用，虽然我们偶尔会碰一下（这也很好）。前台很友好，设施干净整洁，维护良好。 （原文） Wir sind zum ersten Mal gefloated und waren voll zufrieden. Haben das Paarfloating gebucht. Wanne war groß genug für zwei auch wenn man sich ab und zu berührt hat (was ja auch ganz schön ist). Empfang war freundlich und die Einrichtung sauber und in gutem Zustand👍

（由 Google 翻译）非常抱歉留下负面评价，但这家沙龙已经让我失望好几次了，我估计以后不会再来了。 我尝试过各种服务，觉得价格太高，性价比太低。 员工们都很友好，知识渊博，但我觉得服务质量很差。 起初我尝试了几次修眉，尽管价格不菲，但服务从未让我失望。 之后我又尝试了虫胶美甲、虫胶足疗和虫胶水疗足疗。这三种服务都很糟糕。美甲10天后就得重做，指甲油虽然涂了好几层，但还是透明的，很容易脱落。足疗第一次做了20天后就放弃了。第二次我尝试了更“贵”的足疗（85欧元！！），得到的服务一模一样。我的鸡眼除了用薄锉刀锉了两分钟外，什么也没去除，而且一周后指甲油就开始脱落了……我真的很郁闷，以后不会再来了！！！ :( （原文） I am very sorry to leave a negative review but I have been disappointed with the salon several times and I do not think I will return. I have tried various services and find them too expensive for what they offer. The staff is really nice and knowledgeable but I think the quality of the services is poor. Initially I tried eyebrows several times and despite the high price the service never let me down. After that I tried, manicure with shellac, pedicure with shellac and spa pedicure with shellac. All three simply disastrous. Manicure to be redone after 10 days, nail polish which despite several coats by the girl was transparent and came off. Pedicure skipped the first time after 20 days. The second time I tried the more 'expensive' pedicure (85 euro!!) and got the exact same service. My corns were not removed except with a thin file for two minutes and the nail polish is already peeling off after a week... I am really bitter, I won't be back!!! :(

（由 Google 翻译）我和Michelle就永久脱毛进行了非常详细的咨询。她非常专业。 我还预约了一次足部护理（抱歉，我忘了她的名字），体验非常愉快，效果很好，而且我的脚很久没有这么柔软了。 强烈推荐。 （原文） Ich hatte ein sehr ausführliches Beratungsgespräch mit Michelle bezüglich dauerhafte Haarentfernung. Sehr kompetent. Zudem hatte ich ein Pediküre Termin ( leider habe ich Ihren Namen vergessen), war sehr angenehm sieht toll aus und lange nicht mehr so weiche Füsse gehabt. Absolut zu empfehlen.

（由 Google 翻译）我去可爱的 Kimja 做了身体脱毛，我非常满意！她做事干净利落、精准专业。她也非常友好、乐于助人，并且举止愉快、平静。 您立即感到安心，我已经与她预约了另一次！ （原文） Ich war zum Bodywaxing bei der lieben Kimja und bin super zufrieden! Sie arbeitet unglaublich sauber, präzise und professionell. Außerdem ist sie sehr freundlich, zuvorkommend und hat eine angenehme, beruhigende Art. Man fühlt sich sofort wohl, ich habe bereits einen neuen Termin bei ihr gebucht!

（由 Google 翻译）我第一次拔眉毛，效果非常满意。拔眉线很快，Michelle 修出来的眉形也很漂亮。 （原文） Ich habe mir meine Augenbrauen zum ersten mal Zupfen lassen und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Mit dem Faden ging es schnell und Michelle hat eine schöne Form gemacht.

（由 Google 翻译）给我做指甲的那位女士非常友好，但结果🫠🫠🫠第四天之后虫胶已经脱落了，对于这个价格来说，这是一个非常令人失望的结果，我试图用强力胶来挽救它 （原文） Die Dame die meine Nägel gemacht hat war sehr freundlich aber das Ergebnis 🫠🫠🫠 nach Tag 4 geht schon das Schellack ab, für diesen Preis ein sehr enttäuschendes Ergebnis, hab versucht es mit Sekundenkleber zu retten

（由 Google 翻译）超级可爱的团队！感谢大家的热情欢迎。我主动改期了，因为这样对我的身体比较好。我们很快会再见。再次感谢。 （原文） Super liebes Team. Danke an alle für eure herzliche Aufnahme. Spontane Umplanung vom Service weil es so für meinen Körper besser war. Wir sehen uns bald wieder. Danke nochmal

（由 Google 翻译）我经常来这里做眉毛提升手术，每次都很满意。所有工作人员都非常友好，尤其是Michelle，她做得非常好。 我强烈推荐她！ （原文） Ich gehe hier regelmäßig zum Brow Lifting hin und bin jedes Mal zufrieden. Alle Mitarbeiter sind sehr lieb und vor allem Michelle macht einen sehr guten Job. Kann in nur empfehlen!

（由 Google 翻译）通过城市体育俱乐部作为“健身房游客”去了那里！ 我强烈推荐它给任何正在寻找一个宽敞的开放空间和完美的必需品选择的人！ 一旦我回到汉堡，肯定会回来！ 谢谢你有我！！！ （原文） Went there as a “gym tourist” via urban sports club! I can highly recommend it for anyone who is looking for a big open space with a perfect selection of essentials! Would definitely come back once I am back in Hamburg!! Thanks for having me!!!

（由 Google 翻译）位于汉堡市中心的健身室，拥有精选的高品质设备和非常友好的工作人员。与其他健身工作室相比，这里的活动（仍然）相对较少，所以我几乎总能立即获得我想要的设备。这些设备分布在两个大房间中。还有课程室和桑拿浴室。我还缺少什么：上斜卧推凳、背部伸展凳和 2.5 公斤杠铃片。正常、轻松的人群，没有绿巨人。 （原文） Fitnessstudio im Zentrum Hamburgs mit einer guten Auswahl hochwertiger Geräte und sehr netten Personal. Im Vergleich zu anderen Fitnessstudios ist hier (noch) relativ wenig los, so dass ich fast immer sofort an meine gewünschten Geräte komme. Die Geräte stehen mit schön viel Abstand in zwei großen Räumen. Es gibt außerdem noch einen Kursraum und eine Sauna. Was mir noch fehlt: Bank für Incline Bench Press, Bank für Back Extension und 2,5-KG-Hantelscheiben. Normales, entspanntes Publikum, keine Hulks.

（由 Google 翻译）工作室非常干净、现代化，并且有一个很棒的户外训练区域。更衣室和桑拿房也很宽敞。最重要的是，课程种类丰富，培训师也非常有能力。 （原文） Das Studio ist sehr sauber, modern und hat eine tolle Fläche zum freien trainieren. Auch die Umkleide und die Sauna sind großzügig geschnitten. Vor allem auch dir Kursvielfalt ist super und die Trainer:innen sehr fähig.

（由 Google 翻译）干净、现代、专业、别致:) 绝对是我最喜欢的健身房之一！我特别喜欢健康区。总而言之 10/10 （原文） Sauber, modern, professionell und schick:) Definitiv eins meiner Lieblingsfitnessstudios! Der Wellness-Bereich gefällt mir besonders gut. All in all 10/10

（由 Google 翻译）我们也许能找到很少的机会，但说实话，经过几周在城里寻找健身房后，这确实是赢家。很棒的教练，气氛和环境。 （原文） We can maybe find few opportunities, but to be honest after couple of weeks looking for gym in the city, this is really the winner. Great trainers, atmosphere and environment.

（由 Google 翻译）很棒的工作室，有很好的员工。 Hyrox 课程很有趣。 Hyrox的工作室设备齐全，在举重方面也有很好的设备。好的跑步机。 总的来说，质量很好，报价也很优惠！ （原文） Super Studio mit netten Mitarbeitern. Die Hyrox Kurse machen Spaß. Das Studio ist für Hyrox super ausgestattet, auch im Bereich Kraftdreikampf ist gute Ausstattung vorhanden. Gute Laufbänder. In Summe super Qualität und klasse Angebot!

（由 Google 翻译）很棒的工作室。课程非常熟悉。 很棒的教练和我已经在这里遇到了很多好人。 桑拿区也很棒。 （原文） Tolles Studio. Die Kurse sind sehr familiär. Super Trainer*innen und ich habe schon viele nette Menschen hier kennengelernt. Der Saunabereich ist auch super.

（由 Google 翻译）嗯，该怎么说呢？！ 是的，我们吃饱了，氛围还可以，食物的质量也很好，我们只能对服务说积极的话。但这些都是积极的一面。 面包卷的选择还可以，但没有香肠、鞑靼之类的。 沙拉/配菜的选择非常容易管理，随后是温暖的主菜（鱼和鹅腿）。如果您不喜欢鱼，那么您几乎没有选择，因为自助餐通常以鱼/海鲜为主。 甜点还可以。 如果大声广告说你可以准备我最喜欢的鸡蛋菜肴，但我却买不到班尼迪克蛋，而是给我煎蛋或煎蛋，那么 25 欧元的早午餐就可以了，否则你就不应该去太离你远了。 顺便说一句，如果您能在食物上注明其成分或大致知道它是什么，那就太好了。 对于这个价格来说，品种不够多。 看着4年前的照片，我觉得有点可怕，而且头脑简单。这些看起来和我的照片非常相似，这告诉我这些菜肴显然不是很有创意，而且四年前人们吃的是同样的东西。 我们曾经去这里吃早午餐（在小酒馆），在各方面都更好。 总的来说还不错，但是当我想到我住在一家五星级酒店并支付 55 欧元的早午餐这一事实时，我的期望是相应的，“还好”是不够的。 我的同伴的评论：没关系，但我不想重复。 （原文） Hm, wie soll ich es sagen?! Ja, wir sind satt geworden, das Ambiente war okay, die Qualität der Speisen war auch gut und über den Service können wir nur Positives sagen. Das waren aber auch schon die positiven Punkte. Brötchenauswahl ist okay, aber keine Wurstwaren, Tatar oder dergleichen. Salat-/Beilagenauswahl sehr überschaubar, woran sich die warmen Hauptspeisen (Fisch und Gänsekeule) nahtlos anschließen. Wer keinen Fisch mag, hatte sehr wenig Auswahl, da das Buffet generell sehr Fisch-/Meereslastig war. Nachspeisen waren okay. Wenn vollmundig angepriesen wird, dass man meine Lieblingseierspeisen zubereitet, ich dann aber kein Ei Benedict bekommen kann, alternativ ein Omelette oder Spiegelei angeboten bekomme, ist es bei einem 25 Euro Brunch okay oder man sollte sich nicht so weit aus dem Fenster lehnen. Übrigens wäre es schön, wenn man an den Speisen einen Hinweis mit den Zutaten hätte bzw generell weiß, um was es sich handelt. Für diesen Preis einfach zu wenig Vielfalt. Ein wenig erschreckend und einfältig finde ich es, wenn ich mir hier Fotos von vor 4 Jahren anschaue. Diese ähneln meinen Fotos schon sehr, was mir sagt, dass die Küche offensichtlich nicht sehr kreativ ist und man vor 4 Jahren das gleiche gegessen hat. Wir waren früher hier zum Brunch (in der Brasserie) und es war in allen Punkten um Klassen besser. Insgesamt war es okay, wenn ich jedoch daran denke, dass ich mich in einem 5 Sterne Hotel befinde und 55 Euro für den Brunch zahle, ist meine Erwartungshaltung entsprechend und da reicht "okay" nicht. Kommentar von meiner Begleitung: Es war okay, aber ich möchte es nicht wiederholen.

（由 Google 翻译）氛围：2星，在阳光灿烂的日子里很暗。但气氛非常安静。设计不现代。 食物/食物选择： 3 星级（对我来说绝对不是 5 星级酒店）质量很好，但食物选择不多。 服务4星（扣1分，对宝宝很矜持） 这里的价格不合理。在同等条件下，汉堡有更好的酒店。 不幸的是，这家酒店已经不再是最新的了。 （原文） Ambiente: 2 Sterne, ziemlich dunkel für einen sehr sonnigen Tag. Aber dafür ein sehr ruhiges Ambiente. Design nicht zeitgemäß. Essen/Speiseauswahl: 3 Sterne(für mich definitiv kein 5 Sterne Hotel) Qualität gut aber keine große Essensauswahl. Service 4 Sterne(1 Punkt Abzug, bezugnehmend auf Babys sehr zurückhaltend) Der Preis ist hier nicht gerechtfertigt. Es gibt in Hamburg weit bessere Hotels mit Ausblick zu den gleichen Konditionen. Das Hotel ist leider nicht mehr zeitgemäß.

（由 Google 翻译）一家不错的酒店早餐餐厅，提供美味的自助餐，价格合理。今天我们作为非酒店客人在这里吃早餐。每人 32 欧元就有丰盛的自助餐，包括热饮和冷饮。工作人员非常友好、乐于助人且专业。餐厅经理 Lenz 先生时不时地问我们过得怎么样 - 这太棒了！谢谢！ （原文） Ein schönes Hotel-Frühstücksrestaurant mit tollem Buffet zum fairen Preis. Wir waren heute als Nicht-Hotelgäste hier frühstücken. Für 32€ pro Nase gabs ein tolles Buffet mit Heiß- und Kaltgetränken inklusive. Das Personal war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und professionell. Herr Lenz, der Restaurantmanager, fragte zwischendurch am Platz nach unserem Befinden - und das war ausgezeichnet! Danke!

（由 Google 翻译）遗憾的是，我对早餐和衣帽间服务都非常失望。 • 早餐非常简单——每人34欧元，我期待的远不止这些。 • 衣帽间工作人员忙着打电话，很少关注等待取送外套或夹克的客人。 • 不过，我要特别感谢我们的女服务员穆里尔，她非常专业、细心地为我们服务。 • 前台的那位先生热情地接待了我们，并带我们到餐桌旁，他也很专业、彬彬有礼。 总的来说，性价比很遗憾，所以我以后不会再来这里吃早餐了。 （原文） Ich war leider sehr enttäuscht vom Frühstück sowie vom Garderobenservice. • Das Frühstück war sehr schlicht – für 34 € pro Person hatte ich deutlich mehr erwartet. • Das Garderobenpersonal war währenddessen mit Telefonaten beschäftigt und schenkte den wartenden Gästen, die ihre Mäntel oder Jacken abgeben oder abholen wollten, kaum Beachtung. • Besonders hervorheben möchte ich jedoch unsere Kellnerin Muriel, die uns äußerst professionell und aufmerksam bedient hat. • Auch der Herr am Empfang, der uns freundlich begrüßte und zu unserem Tisch führte, war sehr professionell und zuvorkommend. Insgesamt hat das Preis-Leistungs-Verhältnis leider nicht überzeugt, weshalb ich künftig nicht mehr zum Frühstück zurückkehren werde.

（由 Google 翻译）我在这里吃了一顿轻松愉快的早午餐。团队非常全面和细心，食物新鲜充足。就我个人而言，甜点不太合我的口味，因为例如巧克力慕斯，很吃胃，但味道不太细腻。我仍然期待着下一次。 （原文） Hier habe ich einen schönen entspannten Brunch gehabt. Das Team ist sehr rundlich und Aufmerksam und die Speisen sind frisch und ausreichend. Die Desserts waren persönlich nicht ganz so sehr mein Geschmack, denn die Mousse au Chocolat zum Beispiel war sehr heftig im Magen aber nicht sehr fein im Geschmack. Freue mich trotzdem schon auf das nächste Mal.

（由 Google 翻译）每只鼻子 59 欧元的美味早午餐。宜人的氛围和五星级的服务。包括起泡酒、水、咖啡和茶，以及精选果汁。服务非常周到和友好。食物的选择还可以。很多鱼，包括牡蛎。炒鸡蛋、牛排、培根和香肠。面包卷味道很好，果酱也很好。小奶酪的选择很好。不幸的是肉馅很少。没有萨拉米香肠、火鸡等。奶酪的选择可以多一点。但有卡芒贝尔奶酪。没有谷物，也没有水果。马苏里拉奶酪球必须由牛奶制成。不幸的是，没有牛奶替代品。例如，缺少燕麦奶就很好。甜点的选择很棒，有梨薄饼、各种慕斯和大张旗鼓地送来的很棒的冰淇淋蛋糕。总而言之，这是一次愉快的经历，您会感到充实。但不幸的是缺少了一些东西，所以它并不完全完美，这对于爱丽舍宫和价格来说都是一种耻辱。 （原文） Gutes Gourmet-Brunch für 59€ pro Nase. Angenehme Atmosphäre und ein 5-Sterne Service. Sekt, Wasser, Kaffee und Tee, sowie Saft aus einer guten Auswahl inklusive. Der Service ist sehr aufmerksam und freundlich. Die Auswahl an Speisen ist okay. Viel Fisch, inkl. Austern. Rührei, Steak, Speck und Würstchen. Brötchen schmecken, Marmelade ebenso. Kleine Käseauswahl ist gut. Leider wenig Fleischbelag. Keine Salami, Pute etc. Käseauswahl könnte etwas mehr sein. Camembert gab es aber. Kein Müsli und kein Obst. Mozzarella-Bällchen müssten aus Kuhmilch sein. Keine Kuhmilch-Alternativen leider. Hafermilch fehlt und wäre toll bspw. . Dafür ist die Dessert-Auswahl klasse, Crêpes mit Birne, verschiedene Moussee und eine tolle Eistorte die mit viel Tamtam reingebracht wird. Alles im allen ein schönes Erlebnis und man wird satt. Aber einiges fehlt leider, daher nicht komplett perfekt was sehr schade für das Grand Elysée und dem Preis ist.

（由 Google 翻译）价格表现不合理。氛围黑暗，不再现代。食物的选择不多。 （原文） Preisleistung nicht gerechtfertigt. Ambiente dunkel und nicht mehr zeitgemäß. Keine große Essensauswahl.

（由 Google 翻译）不幸的是，我们在 2024 年 12 月 15 日享受 2 人日间水疗中心按摩服务的乐趣被浇灭了。 在二楼，前往水疗区的路上，由于施工，有一股难闻的溶剂和胶水的气味。 在狭小的更衣室里，根本没有机会轻松地换衣服。那里狭窄、不安、拥挤且非常繁忙。洗衣箱里还堆放着成堆的用过的毛巾，地板上满是头发。 在按摩室前面发现我们的预约已经被重复预订了。工作人员对这种情况的处理加强了我们轻松的开始。我们的按摩晚了15分钟才开始，结果只持续了45分钟，而不是预订的60分钟。 按摩室干净舒适，按摩效果很好，很舒缓，尽管时间太短。 随后在水疗区的住宿非常令人清醒。我们发现休闲室很不舒服，而且家具与主页上的照片不符。我们不喜欢使用水疗区的淋浴，因为它们位于中心位置，我们感觉就像在盘子上一样。回到更衣室，在我们呆了三个小时之后，毛巾堆得更多了，地板仍然很脏。 如果您只想享受良好的按摩，那么您不会失望的。对于我们个人来说，这个位置不适合日间水疗住宿。我们对四星级酒店的健康区抱有更多期望。 （原文） Leider wurde unsere Freude auf unser -Day Spa für 2 mit Massage- am 15.12.2024 getrübt. Im 2. OG, auf dem Weg zum Spa- Bereich roch es , aufgrund von Bauarbeiten, unangenehm nach Lösungsmitteln und Klebstoff. In dem doch sehr kleinen und engen Umkleideraum gab es nicht die Möglichkeit, sich entspannt umzuziehen. Es war eng, unruhig, überfüllt und sehr wuselig. Ausserdem stapelten sich bergeweise benutzte Handtücher in den Wäschesammlern und der Fußboden war übersäht mit Haaren. Vor den Massageräumen stellte sich dann heraus, dass es eine Doppelbuchung unseres Termines gab. Das Handling dieser Situation durch das Personal verstärkte unseren unentspannten Einstieg. Nachdem unsere Massage mit einer 15 minütigen Verspätung begann, dauerte diese dann nur 45 anstelle der gebuchten 60 Minuten. Der Massageraum war sauber und gemütlich und die Massage war schön und wohltuend, wenn auch zu kurz. Der anschließende Aufenthalt im Spa-Bereich war sehr ernüchternd. Den Ruheraum empfanden wir als ungemütlich und die Ausstattung entsprach nicht den Fotos der Homepage. Die Duschen im Spa Bereich mochten wir nicht benutzen, da sie so zentral platziert sind, dass wir uns wie auf einem Präsentierteller gefühlt hätten. Zurück in der Umkleidekabine, nach unserem insgesamt 3 stündigen Aufenthalt, waren die Handtuchberge noch weiter angewachsen und der Fußboden nach wie vor verschmutzt. Wer ausschließlich eine gute Massage wünscht, wird nicht enttäuscht. Für einen Day-Spa Aufenthalt ist die Location für uns persönlich ungeeignet. Von dem Wellnessbereich eines 4 Sterne Hotels haben wir mehr erwartet.

（由 Google 翻译）我预订了怀孕按摩，但不幸的是，我受到了非常不友好的欢迎，因为我刚刚去厕所，因为我站在锁着的门前。没有人问或说我是否有任何抱怨或如何做。在我看来，我的处理速度很快，这与健康无关，我通过物理治疗感觉更健康。最后连 60 分钟都没有，只要 89 欧元，我就希望能玩完整个时间。我一点也没有放松。非常不幸。 （原文） Ich hatte eine Schwangerschaftsmassage gebucht, leider wurde ich schon sehr unfreundlich empfangen, weil ich noch kurz auf der Toilette war, weil ich vor der verschlossenen Tür stand. Es wurde dann auch nichts gefragt oder gesagt, ob ich irgendwelche Beschwerden habe oder wie was gemacht wird. Es kam mir vor, als werde ich schnell abgearbeitet, mit Wellness hatte das nichts zu tun, da habe ich bei der Physiotherapie mehr Wellness. Am Ende waren es auch keine 60 Minuten und für 89 Euro hätte ich schon die komplette Zeit gerne gehabt. Ich habe mich absolut nicht entspannt. Sehr Schade.

（由 Google 翻译）亲爱的Soulhouse团队： 我昨天去了你们那里，很遗憾，按摩时间明显缩短了，这让我很失望。我预订了60分钟的按摩，结果只持续了45到50分钟。少5分钟我可以理解，但时间短了这么多？真是令人失望。 很遗憾，女桑拿室突然关闭了，休息室里的木质躺椅又冷又硬。也没有提供毯子，而在这么冷的房间里，毯子是必不可少的。这里真的称不上舒适。我强烈推荐。 （原文） Liebes Soulhouse Team, ich war gestern bei euch und leider ziemlich enttäuscht von der stark verkürzten Massage, ich habe eine 60 Minuten Massage gebucht , welche tatsächlich aber nur 45 bis 50 Minuten gedauert hat. 5 Minuten weniger könnte ich verstehen aber so viel kürzer? Das ist eine ziemliche Enttäuschung. Die Damensauna war leider ohne Vorwarnung nicht in Betrieb und die Holzliegen im Ruheraum sind sehr kalt und hart. Decken sind auch keine vorhanden, was in dem kühlen Raum aber echt notwendig wäre. Von Gemütlichkeit kann man hier nicht sprechen. Ich kann es nicht weiterempfehlen.

（由 Google 翻译）服务简直糟透了。工作人员态度极差；鸡尾酒吧和空中酒吧几乎都会把你赶出去。酒店一声简短的“我们打烊了”之后，几乎10秒钟就断电了，房间瞬间漆黑一片。房间还行，但每晚近300欧元（每当CCH有大型活动时），整体价格实在太离谱了。 几米之外的爱丽舍酒店价格差不多，但你可以享受代客泊车和行李服务，房间更大，最重要的是，工作人员热情友好，工作认真负责。 （原文） Der Service ist eine Katastrophe. Das Personal ist unfreundlich, sowohl an der Cocktail- als auch an der Skybar wird man regelrecht rausgefegt - mit einem knappen Statement "Wir schließen jetzt" wird 10 Sekunden später quasi der Stecker gezogen und es wird dunkel. Die Zimmer sind okay, bei teilweise knapp 300€ pro Nacht (sobald im CCH ein größeres Event stattfindet) ist das gebotene Gesamtpaket aber leider eine Unverschämtheit. Für nahezu den gleichen Preis bekommt man ein paar Meter weiter im Grand Elysee Park- und Gepäckservice, größere Zimmer und vor allem Mitarbeiter die freundlich sind und ihren Job gerne machen.

（由 Google 翻译）我预订了两次约会给我男朋友一个惊喜。 不幸的是，由于粗心的治疗，这种惊喜多少受到了损害。 按摩本身还可以，但沟通很差。 尽管友好地打招呼，但没有任何回应，只有一条信息让我躺下，按摩我的脖子、肩膀和背部。没有关于当前敏感问题或投诉的问题。两次按摩的时间甚至比预期的还要短。预订 30 分钟按摩时，我也假设按摩时间为 30 分钟。 气氛真的很好很放松，但这就是为什么它仍然得到 3 颗星。 （原文） Ich hatte 2 Termine gebucht, um meinen Freund zu überraschen. Leider wurde die Überraschung durch den lieblosen Umgang etwas getrübt. Die Massage selbst war in Ordnung, doch war die Kommunikation mangelhaft. Trotz freundlicher Begrüßung kam keine Reaktion zurück, nur ein Hinweis, sich hinzulegen und dass Nacken, Schulter und Rücken massiert wird. Keine Frage nach aktuellen Befindlichkeiten oder Beschwerden. Beide Massagen waren dann auch noch kürzer, als angesetzt. Bei einer Buchung von 30 Minuten Massage gehe ich auch von 30 Minuten Massagezeit aus. Das Ambiente ist wirklich schön und entspannend, dafür gibt es immerhin noch 3 Sterne.

（由 Google 翻译）我之前评价过水疗中心，是用优惠券预订的。我们没有体验按摩，因此没有真正接触过 Soulhouse。 我的负面评价很快就得到了回复，他们非常友好地解释说，我们使用的是 Radisson Blue 酒店的设施，而不是 Soulhouse 的服务。 这显然是真的。 我们收到了一封非常友好且以解决问题为导向的邮件。 他们的客户服务绝对值得 A+。 非常感谢！ （原文） Ich hatte zuvor den Spa Bereich bewertet, den wir über einen Gutschein gebucht hatten. Wir hatten keine Massage und somit keinen richtigen Kontakt zu Soulhouse selbst. Auf meinen negativen Kommentar wurde sofort geantwortet und wirklich sehr lieb erklärt, dass wir eher die Räumlichkeiten vom Radisson Blue als die Dienstleistung vom Soulhouse in Anspruch genommen zu haben. Das war wohl wahr. Uns wurde eine sehr nette und Lösungsorientierte Email zugeschickt. Der Kundenservice verdient aufjeden Fall eine 1+. Ich bedanke mich herzlich!

（由 Google 翻译）我们获得了一张两人健康日的优惠券。我们在预订的时间准时到达，不得不等待一段时间才有员工进入水疗区。他们短暂地让我们进去并给了我们毛巾和浴袍。优惠券实际上每张都包含一杯起泡酒，但我们没有收到或没有提供。水疗区很小，休闲室里只有六张令人难以置信的不舒服的木制躺椅。桑拿浴室/蒸汽浴室可从下午 4 点开始使用（预订时未提供此信息，我们的时段较早开始）。由于酒店客人也可以使用水疗中心，所以下午 4 点之后就变得非常拥挤。当你去桑拿浴室时，它会堆积在淋浴的地方，因为休闲室没有提供足够的地方可以躺下或坐下。这反过来意味着休闲室不能提供任何放松，因为淋浴就在旁边，所有客人在桑拿期间都呆在那里。背景噪音非常大，每隔几分钟就会有人进入休闲室在桑拿结束后放松或去饮水机取水。没有其他选择可以休息。我们在很短的时间后就离开了，再也没有回来。如果您是酒店客人或预订了按摩服务可能没问题，但您无法在那里的水疗中心度过轻松的一天。优惠券和金钱真是太可惜了。 （原文） Wir haben einen Gutschein für einen Wellness Tag zu zweit geschenkt bekommen. Pünktlich zur gebuchten Uhrzeit waren wir vor Ort und mussten erstmal eine Weile auf eine Mitarbeiterin warten um in den Spa Bereich zu kommen. Wir wurden kurz hineingelassen und uns wurden Handtücher und Bademäntel gezeigt. Eigentlich beinhaltete der Gutschein jeweils einen Sekt, diesen haben wir nicht erhalten oder angeboten bekommen. Der Spa Bereich ist sehr klein, im Ruheraum gibt es nur sechs unfassbar ungemütliche Holzliegen. Ab 16 Uhr ist die Sauna/ Dampfbad nutzbar (diese Info lag bei Buchung nicht vor, unser Slot begann schon früher). Da auch Hotelgäste den Spa nutzen können, ist es dort ab 16 Uhr viel zu voll. Wenn man in die Sauna geht, staut es sich danach im Zwischenraum wo die Duschen sind, da der Ruheraum nicht genügend Liege- oder Sitzmöglichkeiten anbietet. Das führt wiederum dazu, dass der Ruheraum keinerlei Entspannung bietet, da direkt daneben die Duschen sind und sich alle Gäste dort zwischen den Saunagängen aufhalten. Die Geräuschkulisse ist entsprechend sehr laut und alle paar Minuten betritt jemand anderes den Ruheraum um nach dem Saunagang zu entspannen oder sich am Wasserspender zu bedienen. Andere Möglichkeiten sich auszuruhen gibt es nicht. Wir sind nach recht kurzer Zeit wieder gegangen und würden nicht wieder kommen. Es mag ok sein wenn man ohnehin Hotelgast ist oder eine Massage gebucht hat, einen entspannten Wellnesstag kann man dort jedoch nicht verbringen. Sehr schade um den Gutschein und das Geld.

（由 Google 翻译）这里最棒的按摩和面部护理 Wiebke 太棒了谢谢🙏 （原文） The most amazing massage And facial here Wiebke was amazing thank u 🙏

（由 Google 翻译）很棒的水疗区！ （原文） Toller Spa Bereich !

（由 Google 翻译）令人惊叹的经历…… （原文） amazing experience...