(Traduzione di Google) Oggi è stata una delle esperienze più frustranti che abbia mai avuto in una panetteria. Ho ordinato 4 samosa per pacco e mi è stato detto che stavano ancora cuocendo. Ho accettato di aspettare, ma nei 10 minuti successivi ho visto il personale distribuire 12-14 samosa ad altri clienti che erano venuti dopo di me. Sono rimasto in silenzio e ho aspettato. Quando ho chiesto di nuovo, ha ripetuto la stessa cosa: "Stanno cuocendo", ma poi ne ha dati 6 a un altro cliente, ignorandomi ancora una volta completamente.
Mi è sembrato di essere stato deliberatamente trascurato. Forse stava dando la priorità ai clienti anziani, cosa che avrei potuto capire se me l'avesse spiegato, ma trattare qualcuno che aspetta pazientemente da 40 minuti come se non esistesse non è accettabile.
Anche se i tuoi samosa sono buoni, il tuo atteggiamento non lo è. Onestamente, con questo tipo di servizio, spero davvero che il tuo negozio chiuda presto. Un'attività che manca del minimo rispetto per i propri clienti non merita di prosperare.
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Oggi ho avuto un'esperienza molto deludente in questa panetteria. Ho ordinato un pacco di 4 samosa. Mi hanno detto "è ancora in offerta". Ho detto che avrei cambiato. Ma nei 10 minuti successivi, sono rimasto sorpreso nel vedere che a più persone erano state date 12-14 samosa di quante ne avessi rifiutate. Ho aspettato pazientemente. Quando ho chiesto di nuovo, mi hanno detto "è ancora in offerta", e di nuovo hanno dato 6 samosa a una sola persona, ignorandomi completamente.
Non stavo implorando, stavo dando soldi. Stavo anche pagando come gli altri clienti. Ho dovuto aspettare 40 minuti per 4 samosa, il che è ben lontano dalla verità.
Anche se avete un timone per i samosa, il vostro atteggiamento è cupo. Prego che questo tipo di servizio vi faccia davvero chiudere il negozio. Un'attività che non rispetta il cliente non vale la pena, indipendentemente da quanto venga dato il timone.
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L'esperienza di oggi in questa panetteria è stata molto deludente. Ho ordinato un pacchetto da 4 samosa. Il personale ha detto "ban rahe hain", poi ho accettato di aspettare. Ma nei 10 minuti successivi ho visto che 12-14 samosa erano state date alle persone venute dopo di me. Ho continuato ad aspettare in silenzio. Alla successiva richiesta, la risposta è stata la stessa: "Ban rahe hain" - अवर फिर किसी अउर को 6 samosas de दी डी दी जे, जैज फिर भी नाजर्य कर डिया ग्या गया.
Era come se non fossi nemmeno lì. Forse davano la preferenza agli anziani, ma almeno se ne accorgevano. Non stavo implorando, stavo anche pagando, come tutti gli altri clienti. Ho dovuto aspettare 40 minuti per solo 4 samosa.
I vostri samosa saranno anche buoni, ma il vostro comportamento è pessimo. Onestamente, con questo tipo di servizio, vorrei tanto che il vostro negozio chiudesse presto. Un negozio che non rispetta i propri clienti non ha il diritto di operare.
(Originale)
Today was one of the most frustrating experiences I’ve had at a bakery. I ordered 4 samosas for parcel and was told they were still cooking. I agreed to wait, but over the next 10 minutes, I saw the staff give out 12–14 samosas to others who had come after me. I kept quiet and waited. When I asked again, she said the same thing—“It’s cooking”—yet then handed 6 samosas to another customer, once again ignoring me completely.
It felt like I was being deliberately overlooked. Maybe she was prioritizing elderly customers, which I might have understood if she had just explained—but treating someone who’s been waiting patiently for 40 minutes like they don’t exist is not acceptable.
Even if your samosas are good, your attitude is not. Honestly, with this kind of service, I genuinely hope your shop closes soon. A business that lacks basic respect for its customers doesn’t deserve to thrive.
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ಇಂದು ನನಗೆ ಈ ಬೇಕರಿಯಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ನಿರಾಶाजनಕ ಅನುಭವವಾಯಿತು. ನಾನು 4 ಸಮೋಸಾ ಪಾರ್ಸೆಲ್ಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದೆ. ಅವರು "ಇನ್ನೂ ಬಡ್ತಿದೆ" ಅಂದರು. ನಾನು ಬದಲಾದೆಂದೆನು. ಆದರೆ ಮುಂದಿನ 10 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ, ನನಗೆ ಹಿಂದುಮುಗಿದವರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಜನರಿಗೆ 12–14 ಸಮೋಸಾ ನೀಡಿದದ್ದನ್ನು ನೋಡಿ ಬೆರಗಾಯಿತು. ನಾನು ಶಾಂತವಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೆ. ಮತ್ತೆ ಕೇಳಿದಾಗ "ಇನ್ನೂ ಬಡ್ತಿದೆ" ಅಂದರು, ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಒಬ್ಬರಿಗೇ 6 ಸಮೋಸಾ ಕೊಟ್ಟರು – ನನ್ನನ್ನು ಪೂರ್ತಿಯಾಗಿ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿದರು.
ನಾನು ಭಿಕ್ಷೆ ಯಾಚಿಸುತ್ತಿರಲಿಲ್ಲ, ನಾನು ಹಣ ಕೊಡುತ್ತಿದ್ದೆ. ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರಂತೆ ನಾನು ಸಹ ಪಾವತಿ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೆ. ನನಗೆ 4 ಸಮೋಸಾ ಸಿಗಲು 40 ನಿಮಿಷ ಕಾಯಬೇಕಾಯಿತು, ಇದು ಸತ್ಯಕ್ಕೂ ದೂರವಾದ ಸೇವೆ.
ನಿಮ್ಮ ಸಮೋಸಾ ಚುಕ್ಕಾಣಿ ಇದ್ದರೂ, ನಿಮ್ಮ ವರ್ತನೆ ಕಪ್ಪಾಗಿದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ಸೇವೆ ಇರುತ್ತದೆ ಎಂದರೆ ನಿಜವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿ ಮುಚ್ಚಲ್ಪಡುವಂತೆ ಆಗಲಿ ಎಂದು ಪ್ರಾರ್ಥನೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಗೌರವವಿಲ್ಲದ ವ್ಯವಹಾರ ಎಷ್ಟು ಚುಕ್ಕಾಣಿ ತಿನಿಸೆ ನೀಡಿದರೂ ಯೋಗ್ಯವಲ್ಲ.
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आज का अनुभव इस बेकरी में बेहद निराशाजनक रहा। मैंने 4 समोसे पैक करने के लिए ऑर्डर किए। स्टाफ ने कहा कि "बन रहे हैं," तो मैंने इंतज़ार करने को हां कहा। लेकिन अगले 10 मिनट में मैंने देखा कि मुझसे बाद में आए लोगों को 12–14 समोसे दे दिए गए। मैं चुपचाप इंतज़ार करता रहा। जब दोबारा पूछा तो वही जवाब मिला – "बन रहे हैं" – और फिर किसी और को 6 समोसे दे दिए, मुझे फिर भी नजरअंदाज़ कर दिया गया।
ऐसा लगा जैसे मैं वहां था ही नहीं। शायद वो बुज़ुर्गों को प्राथमिकता दे रहे थे, लेकिन कम से कम बता तो सकते थे। मैं भीख नहीं मांग रहा था, मैं भी पैसे दे रहा था, बाकी सभी ग्राहकों की तरह। सिर्फ 4 समोसे के लिए मुझे 40 मिनट तक इंतज़ार करना पड़ा।
आपके समोसे अच्छे हो सकते हैं, लेकिन आपका व्यवहार बहुत ही खराब है। सच कहूं तो, इस तरह की सेवा के साथ मैं सच में चाहता हूं कि आपकी दुकान जल्द ही बंद हो जाए। जो दुकान अपने ग्राहकों की इज़्ज़त नहीं करती, उसे चलने का हक़ नहीं है।