サロウの50のベストホテル

（Google による翻訳）全体的にとても良い経験でした。ホテルはとても快適で、家族連れに最適です。食事もこのカテゴリーのホテルとしては申し分なく、とても美味しかったです。朝食のカプセルコーヒーは素晴らしいサービスでした。夕食の時間をもう少し長くしてもらえると良いかもしれません。21時30分までというのは少し短いです。 （原文） Muy buena experiencia en general. Hotel muy confortable y adecuado para familias. La comida está muy bien, digna de un hotel de su categoría. El café de cápsula para el desayuno me parece un gran acierto. Quizá sería interesante ampliar el horario de la cena, que finalice a las 21:30 es bastante justo.

（Google による翻訳）家族向けで、清潔で爽やか、そして広々としたホテルとして気に入りました。レイアウトも良く、方角も良く、部屋も広々としていて素敵でした。ただし、私はバルコニーテラス付きのスイートを予約したので、お部屋の選択肢をよくご確認ください。ビュッフェは種類が豊富なだけでなく、盛り付けも調理も丁寧でした。美味しかったです。ただ、パッケージツアーで旅行する場合は安くはありません。唯一の欠点は、セキュリティのない駐車場が高額だったことです。素晴らしいロケーションで、海沿いに建っています。 （原文） I liked this place as a family oriented, clean, fresh and roomy hotel. Nicely laid out and well oriented, with nice spacious rooms, but please note I took the suite option with balcony terrace, so please check your room choice. Buffet wasn't just varied, it was well presented and prepared. Delicious. But not cheap if you travel ex-package. Only downside was pricey unsecured parking. Fantastic location, just by the sea.

（Google による翻訳）このホテルの「メディテラーナ・スイート・クラブ」に3年連続（毎年）宿泊しています。最初は1704号室、そしてここ2年間は最上階の1705号室で、海の景色と広いテラスが備わっていました。 今年は本当にがっかりしました。部屋は年々悪化しており、3年間も改装が必要だったように思います。 テラスも本当に最悪です。確かに目の前に広がる海の景色は素晴らしいのですが、残念ながら、部屋とバルコニーテラスの欠点はこれでは解消されません。 清潔さは本当に欠けています。部屋の扇風機は埃や汚れでびっしり詰まっているので、毎年徹底的に掃除してもらっているのに。 残念ながら、今年は全く快適に過ごせませんでした。テラスの装飾がひどくつまらないこと、そして「ひどいイブニングビュッフェ」が、他のものと全く調和せず、適当に寄せ集められた料理ばかりで、文句を言われました。寿司とピザを食べた日を除いて、毎日同じような感じでした。 朝食はまあまあ美味しく、夕食のビュッフェは本当に美味しくなく、品揃えもひどいです。 私たちは質素な人間で、好き嫌いはあまりないのですが、7日間で4～5回も外食してしまいました。 ただただ腹が立ちます。 スタッフのサービス全般は、とてもフレンドリーで親切で、親身になって対応してくれたことを強調したいと思います。家族連れに優しく、その点では5つ星です！ 私たちは毎年大家族でブラウマーに滞在しており、20年間も滞在していますが、残念ながら二度とこのホテルには泊まりません。 立地は本当に良くありません。飲酒やパーティーが増え、周辺には観光客向けのレストランも増え、集会の騒音も年々ひどくなっています。 このホテルは明らかに4つ星ホテルではありません。ドイツでは、もう少し良い3つ星ホテルと言えるでしょう。 （原文） Wir waren nun das dritte mal in Folge (jedes Jahr) in diesem Hotel in der „Mediterrana Suite club“ zuerst 1704 und die letzten 2 Jahre Zimmer 1705 ganz oben mit Meerblick und großer Terrasse. Wir sind dieses Jahr mehr als Enttäuscht, die Zimmer werden Jahr für Jahr schlimmer und haben einfach in allen Ecken einem Renovierungsstau seit 3 Jahren wie wir finden. Die Terrasse ist wirklich nicht mehr schön, klar der Ausblick direkt aufs Meer ist überragend aber das lässt leider nicht die Mängel im Zimmer sowie auf der Balkon Terrasse übersehen. Die Sauberkeit ist echt nicht mehr gegeben, der Ventilator im Zimmer haben wir jedes Jahr auf neue Grundreinigen lassen weil sehr dicker Staub und Dreck darauf ist. Wir haben uns leider dieses Jahr überhaupt nicht mehr wohl gefühlt und bemängeln auch die mehr als langweilig Einrichtung aus der Terrasse sowie das „Furchtbare Abend Buffet „ wild zusammen gewürfelte Speisen , nichts passt zu dem anderen , jeden Tag gefühlt das selben ausser an einem Tag gab es Sushi und an einem Tag gab es zusätzlich Pizza . Das Frühstück ist in Ordnung und gut aber das Abendbuffet ist wirklich nicht Lecker und die Auswahl katastrophal. Wir sind einfache Menschen und echt nicht wählerisch aber wir waren in 7 Tagen 4-5 mal auswärts Essen. Man ärgert sich einfach nur noch . Ich möchte betonen das der allgemeine Service was die Mitarbeiter betrifft wirklich sehr sehr freundlich, Nett und zuvorkommend Familienfreundlich ist was das Betrifft 5 Sterne ! Wir kommen jedes Jahr mit einer großen Familie welche schon 20 Jahre bei Blaumar Übernachtet und müssen leider sagen das wir in das Hotel nicht mehr gehen werden. Die Lage ist wirklich nicht mehr schön, immer mehr Sauf Tourismus und Party , immer mehr Touri Restaurant im Umkreis und jedes Jahr der Lärm durch die Rallye. Dieses Hotel ist definitiv kein 4-Sterne Hotel in Deutschland wäre das ein wenig besseres 3 sterne Hotel.

（Google による翻訳）11月の週末に宿泊しました。素晴らしい選択でした。理由は以下の通りです。 - スタッフはとても親切でした。 - 部屋はとても広々としていて、冷蔵庫（無料のボトルウォーター2本付き）、ヘアドライヤー、セーフティボックス、ソファ、バルコニーが備わっていました。 - ビュッフェレストランでは、美味しく質の高い料理が幅広く提供されていました。 - スパエリアには、ジャグジー（2～4名用）、ドライサウナ、スチームサウナ（30分無料）がありました。マッサージは追加料金で利用できます。 - 共用エリアには、プレイグラウンド、子供用プレイエリア、ワークエリア、授乳室がありました。 - 屋外プールは素晴らしかったです。ぜひまた泊まりたいホテルです。 （原文） Hemos estados alojados un finde de noviembre. Es un acierto por: - Amabilidad de todos/a los trabajadores. - Habitación súper amplia. Nevera (con dos botellas de agua de cortesía), secador, caja fuerte, sofá, balcón... - restaurante buffet con mucha variedad, calidad y todo buenísimo. - zona spa. Jacuzzi (2/4 personas), sauna seca y de vapor. (30 minutos de cortesía). Ofrece masajes de pago. - zonas comunes: juegos, para los más pequeños, juegos, de trabajo, de lactancia... - piscinas exteriores. Un hotel para repetir.

（Google による翻訳）全体的に見て、ブラウマーホテルは非常に良いホテルですが、いくつか小さな改善点があれば、さらに素晴らしいホテルになっていたかもしれません。客室は広々としており、レセプションエリアは素敵な香りが漂っています。スタッフは皆フレンドリーで親切で、カクテルも最高です。 改善点としては、清掃スケジュールです。特に宿泊客が一日中外出していた場合は、客室の清掃はより適切な時間に行われるべきです。また、ベッドリネンは毎日交換されると良いでしょう。 ビュッフェの料理は新鮮で美味しく、目の前で調理されますが、種類がそれほど多くないので、おそらくまたお金を出して食事をすることはないと思います。とはいえ、対応してくれるスタッフはたくさんいますし、ビーチもすぐ近くにあるのは大きなプラスです。 全体的に見て、良いホテルですが、いくつか改善点があります。これらの点は大きな問題ではなく、滞在を諦めるほどでもなかったので、また泊まりたいと思っています。 （原文） Overall, the Blaumar Hotel is very good, but a few small changes could have made it exceptional. The rooms are big, spacious, and the reception area smells lovely. The staff are all friendly and helpful, and the cocktails are great. One area that could be improved is the cleaning schedule — rooms should be cleaned at more appropriate times, especially when guests have been out all day, and it would be nice if the bed linen were changed daily. The buffet food is fresh and tasty, and there are dishes cooked in front of you, but there isn’t a huge variety, so I probably wouldn’t pay to eat there again. That said, there are plenty of staff on hand to help, and the beach is very close by, which is a big plus. Overall, it’s a good hotel with just a few minor things that could make it even better. We’d stay again, as none of these were major issues and they didn’t put us off our stay.

（Google による翻訳）チェックインからチェックアウトまで、ホテル・ブラウマーでの滞在は素晴らしい経験でした。滞在中、ホテル全体を通してスタッフは皆、親切で丁寧でした。チェックインの際、受付係の方は私たちの誕生日に気づいてくださり、お祝いの言葉をくださいました。部屋に入って3分も経たないうちにドアをノックされ、カヴァのボトル1本とグラス2つ、そしてメモが届けられました。これは素晴らしい心遣いで、最初から私たちの休暇は最高のものとなりました。部屋は広々としていて、とても清潔でした。滞在中に感じた立地は完璧で、サロウのあらゆる場所が徒歩圏内という好立地でした。サロウに戻ってきたら、この経験から他のホテルには泊まりたくありません。スタッフの皆様、ありがとうございました。また必ず戻ってきます。 （原文） From check in to check out had a wonderful experience staying at the Hotel Blaumar. Staff were attentive and friendly throughout the complex during our stay. When checking in the receptionist she diligently noticed it was our birthdays and wished us happy birthday. Within 3 minutes of entering our room a knock on the door and a bottle of Cava was sent up with two glasses and a note. This was a wonderful gesture and really set our holiday up from the first moment. The room was spacious and exceptionally clean. The location as we found across the week was perfect and so central to anything in Salou within walking distance. When returning to Salou I would not stay in any other hotel after our experience. Thank you to all the staff we will be back.

（Google による翻訳）このホテルを設計した人は本当に天才的で、すべてが非常に巧妙に設計されており、部屋や空間はあらゆるニーズを満たすのに最適です。私たちは2歳の子供と一緒に旅行しましたが、ホテルの子供用プールはとても浅く、とても安心できました。私たちは乳製品不耐症ですが、朝食にはオーツミルク、乳製品フリー、豆乳の選​​択肢が豊富に用意されていました。私たちは部屋にこだわりがあり、タオルを干すスペース、ハンガーをかけるスペース、衣服を置くスペースなど、十分なスペースがありました。滞在のすべてがとても気に入りました。息子が大きくなったらまたここに滞在するのが楽しみです。子供連れの方には、そしてそれほど混雑していないリラックスできるサウナとジャグジーエリアを楽しみたい年配の方には、強くお勧めします。 （原文） Who designed this hotel it is a complete genius, everything is very clever designed, the rooms and spaces are perfect for fill all the needs your might have. We travelled with a 2 year old, the hotel kids swimming pool was very shallow, what gave us a lot of peace of mind, we are dairy intollerant and the breakfast was fully well stocked with Oats milk, dairy free and Soya milk options. We are particular about our room and there were spaces for drying the towels, hanging, plenty of space for clothes etc. I Loved everything about out stay, I am looking forward to come and stay in here again when our son gets older. I hightly recomend for anyone with kids, and for older people that enjoy a not so busy relaxing sauna and jacuzzy area.

（Google による翻訳）12泊滞在し、朝食のみの滞在でしたが、パンとペストリーの定番からフルイングリッシュブレックファーストまで、驚くほどバラエティに富んだメニューが揃っていて、誰もが満足できるものでした。目玉焼きも注文に応じて調理してくれるなど、メニューの種類も豊富でした。フレッシュフルーツジュースも用意されており、ネスプレッソコーヒーは絶品でした。部屋はとても清潔で、毎日清掃が行き届いていました（シーツ、タオル、バスマットは毎日交換されていました）。部屋には小型冷蔵庫と小型セーフティボックスが備え付けられていました。10月以降、プールが温水化しないのは残念です（特に4つ星ホテルとしては）。気温が20～24℃であるにもかかわらず、水温が非常に低いからです。夏は最高ですが、秋の初めは肌寒く、海の方がプールよりも暖かかったです（笑）。こうした些細な不便はありますが、強くお勧めします。スタッフはとても親切でした。 （原文） Nous y avons passé 12 nuits, nous n'avions pris que le petit déjeuner qui est super varié, il y en a pour tous les goûts; du petit déjeuner classique avec pain, pâtisseries aux petits déjeuner anglais. Très varié avec œufs sur le plat possible et fait à la demande. Il y a des jus de fruits frais, le café Nespresso top aussi. Les chambres sont très propres et faites tous les jours ( draps, essais, tapis de douche changés tous les jours), un petit frigo dispo dans la chambre ainsi qu'un petit coffre fort. Dommage que les piscines ne soient pas un peu chauffées à partir d'octobre (surtout pour un palace 4 étoiles) car l'eau est vraiment très froide malgré les températures oscillant entre 20 et 24°, pour l'été c'est super mais trop frais au début de l'automne ; la mer était plus chaude que la piscine lol. Malgré ce petit inconvénient je le recommande. Personnel très gentil.

（Google による翻訳）とても楽しい1週間を過ごしました。ホテルの立地は素晴らしく、ビーチやお店にも近いです。小さな遊園地もあるので、お子様連れにも最適です。 設備も素晴らしいです。少し残念なのはプールが温水ではないことですが、サンベッドの予約を一切受け付けないというコンセプトは素晴らしく、いつでも利用できました。 受付のカルロスさんには温かく迎えていただき、分かりやすい説明をしていただきました。レストランのスタッフとハウスキーパーの皆様にも心から感謝いたします。 最高のマッサージも忘れてはいけません。 （原文） Nous avons passé une semaine très agréable. L'hôtel est très bien situé, proche de la plage et commercants. Sympas pour les enfants on y trouve une petite fête foraine. L'infrastructure est splendide. Petit bémol pour les piscines, elles ne sont pas chauffées mais très bien pour le concept de ne pas autoriser la réservation des transats ce qui nous permet d'y accéder à tout heure. Nous avons reçu un très bon accueil, des informations claires de la part du réceptionniste Carlos. Un grand merci aussi à l'ensemble du personnel de la restauration et les femmes d'entretien. Sans oublier, la séance de massage au top top..

（Google による翻訳）本当に素晴らしいホテルです！受付のスタッフは親切で丁寧でした。駐車場もあります！これは本当に重要です。 朝食は本当に素晴らしく、どんな人にも、どんな好みにも合うものが揃っています。部屋は清潔で、シャワーも同様です。ただ、クッションがあまり快適ではありませんでした。 屋上にはプールがあり、ジムも十分な広さです。立地もとても良いです。 また来たら、ぜひここに泊まりたいです。ありがとうございました。 （原文） Vraiment super hôtel ! Les réceptionniste sont adorable et à l'écoute. Il y a un parking ! Super important. Le petit déjeuner est vraiment cool, il y a de tout pour tout le monde et tout les goûts. Les chambres sont niquel, douche également. Juste les coussins ne sont pas très confortable. Rooftop super avec piscine, la salle de gym suffit également. C'est très bien placé J'y retournerais sans problème si je reviendrai ici. Merci

（Google による翻訳）味覚と魂に響く体験！⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ このホテルから帰ってきたばかりですが、あの思い出が頭から離れません！でも、もし一生忘れられない思い出があるとしたら、それはビュッフェです。本当に素晴らしかった！ まるで美食の楽園にいるような気分だったと言っても過言ではありません。どこから話せばいいのか分かりません。 🍽️ 盛り付け：すべての料理が美しく盛り付けられていて、料理に触れるのがもったいないくらいでした（「もったいない」と言ったのは、結局明日がないかのように平らげてしまったからです）。隅々までインスタグラムの写真みたいでした。 😋 味：そして何より素晴らしいのは、見た目の美しさだけではありません。すべてが本当に美味しかった！新鮮なサラダから温かい料理、そしてデザートまで…ああ、デザート！全部試したのですが、どれが一番美味しいか決められませんでした。 👨‍🍳 秘訣：シェフ そして、魔法の材料はこれです。シェフ。なんて親切で情熱的な人なのでしょう！何事にも心を込めているのが伝わってきます。そのポジティブなエネルギーは料理にも伝わってきます。 つまり、休暇はお腹も満たして楽しむものだと考えるなら、ここはまさにうってつけの場所です。お腹がいっぱいになるだけでなく、幸せな気分で帰るでしょう。 ビュッフェだけでも迷わずまた行きたいと思っています。素晴らしい仕事をしてくれたキッチンチームにお祝いを申し上げます！👏🍴 100%おすすめです！ （原文） ¡Una experiencia para el paladar y para el alma! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Acabo de volver de este hotel y ¡no me lo puedo quitar de la cabeza! Pero si hay algo por lo que voy a recordarlo durante mucho, mucho tiempo, es por el BUFFET. ¡In-cre-í-ble! No exagero si os digo que era como estar en un paraíso gastronómico. No sé por dónde empezar: 🍽️ La presentación: Todo estaba tan bien montado y decorado que casi daba pena tocar los platos (dije "casi", porque al final me lancé como si no hubiera un mañana). Parecía una foto de Instagram en cada rincón. 😋 El sabor: Y lo mejor de todo es que no era solo belleza superficial. ¡Estaba TODO buenísimo! Desde las ensaladas más frescas hasta los platos calientes, pasando por los postres... Uf, los postres! Creo que probé uno de cada y no supe decidir cuál era el mejor. 👨‍🍳 El toque secreto: El Chef Y aquí va el ingrediente mágico:el chef. Qué persona más amable y con más pasión! Se notaba que pone el corazón en lo que hace , y esa energía positiva se contagia y se nota en la comida. En resumen, si eres de los que piensas que las vacaciones también se disfrutan con el estómago, este es tu sitio. No solo sales lleno, sales feliz. Repetiría sin dudarlo solo por el buffet. ¡Enhorabuena al equipo de cocina por un trabajo tan brillante! 👏🍴 ¡100% recomendado!

（Google による翻訳）ホテルは立地が良く、とても美しいです。設備、プール、夜のショーなど、すべてが素晴らしかったです。食事は種類豊富で美味しく、他のオールインクルーシブリゾートとは一線を画していました。ビーチにもとても近く、スタッフ全員のサービスも素晴らしかったです。 （原文） El hotel muy bien ubicado, muy bonito. Las instalaciones, la piscina, los shows nocturnos. Todo nos encantó. La comida muy variada y rica, y diferente a otros todo incluido. Muy cerca de la playa y la atención por parte de todos, excelente.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、4泊しました。他に空室がなかったため、スイートにアップグレードしてもらえました（嬉しいサプライズでした）。 受付の方はとても丁寧で親切でした。 しかし、食事の種類が少なく、ランチとディナーのビュッフェの選択肢があまりありませんでした。個人的にはあまり好きではありませんでした。 最上階の屋上は素晴らしく、サービスも素晴らしかったです。 部屋の防音対策は不十分でした。 ホテルは中心部に位置しています。 この度はご宿泊いただきありがとうございました。 （原文） Hôtel sympa, nous y avons séjourné 4 nuits, ns avons été surclassé dans une suite car plus de place ailleurs (belle surprise) Réceptionniste au petit soin, à l’écoute. Cependant repas limite, pas beaucoup de choix au buffet du midi ou soir.. personnellement je n’ai pas trop aimé. Super rooftop au dernier étage, service au top. Chambre mal insonorisé. Emplacement de l’hôtel au centre. Merci pr ce séjour.

（Google による翻訳）オリンパスパレスでの素晴らしい体験！美しいホテルであるだけでなく、立地も抜群です。サロウ市内中心部の主要観光スポットへは、苦労することなく歩いて行くことができます。必要なものはすべてホテルのすぐ外にあり、ホテルのスタッフは終始とても親切で、親身になって対応してくれました。10日間の滞在はとても快適でした。しかし、いくつか気になる点がありました。例えば、客室のトイレには、使用後に拭くためのもの（トイレブラシなど）がありませんでした。残念ながら、ホテルではルームサービスがなく、プールは閉まるのが早く、特に屋上プールは午後6時に閉まっていました（季節によるものだと思います）。それでも、オリンパスパレスでの滞在は素晴らしく、強くお勧めします。価格を考えると、非常に良いホテルで、間違いなくまた利用したいと思っています。 （原文） Super expérience chez Olympus Palace, en plus D’être un magnifique hôtel, Il est très bien situé, vous pouvez facilement vous déplacer dans les points d’intérêt du centre-ville de Salou à pied sans effort. En bas de l’hôtel, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin ainsi qu’à l’intérieur avec un personnel très gentil et très agréable jusqu’à la fin. Nous avons passé un séjour de 10 jours très agréable. Cependant il y a quelques petits points que j’aimerais souligner par exemple dans les toilettes Des chambres vous ne trouverez pas de quoi essuyer derrière vous ( brosse à toilette) , Malheureusement, l’hôtel ne propose pas le Room service Et la piscine ferme assez tôt, notamment le Rooftop Qui fermait à 18h (je pense dû à la saison). ce fut tout de même un excellent moment chez Olympus Palace, que je recommande vivement, car pour le prix ce fut un très très bon hôtel , j’y retournerai sans souci.

（Google による翻訳）とても清潔で整頓されたホテルで、鮮やかな色彩、素敵なカート、本があり、落ち着いた雰囲気です。 部屋は素敵です。バスルームのドアはきちんと閉まるように改良が必要かもしれませんが、大きな問題ではありません。バルコニーは素敵です。次回はプールサイドをお願いするかもしれません。 プールには素敵なサンラウンジャーがたくさんあり、バーエリアもあります。屋上プールにも素敵なバーエリアがあり、追加料金なしで利用できます。 ドリンクの種類も豊富で、ランチメニューも豊富です。夕食は料理が新鮮でボリュームたっぷりです。アレルギーをお持ちの方には、シェフが館内を案内し、食材や食材の説明をしてくれるので、安心して食事ができます。朝食や夕食は屋外で食べることもできます。 エンターテイメントとアクティビティのスタッフは素晴らしいです。夜のエンターテイメントも充実しています。イベント情報ボードが設置されています。 ウォーターマシンがあるので、水筒を持参してください。 カード払いのみですが、受付の裏でお金を預けて、ルームキー（実際にはライトバンド）に差し込むことができます。 ホテルのスタッフはフレンドリーです。数年後にまた来たいと思っています。 立地は良く、散歩道やバー、お店もたくさんあり、訪れる価値があります。タクシー、バス、電車の駅も徒歩圏内です。 （原文） Very clean and tidy hotel with vibrant colours, sweet cart, books and a relaxed cool feeling about it Rooms are nice - the bathroom doors could do with an upgrade to actually shut properly but no huge problem. Balcony are nice. Next time would probably ask pool side. Pool is nice with plenty of sun loungers with bar area . Rooftop pool is nice with another bar area - don't have to pay extra to go up here either. Plenty of drink choices , selection of lunch items too, food is fresh and lots on at dinner and if you have an allergy we noticed the chef takes you around to clarify what has what in it and makes them feel at ease with eating etc. Can sit outside when having breakfast or dinner. Entertainment and activity staff are great. Entertainment in evening ranges. There is a board telling you what is going on. Take a water bottle as there is a water machine Card only but can put money behind reception to put onto your room key which is actually a write band . Hotel staff are friendly. Would return in a few years. Location is good with plenty of walks and bars and shops to visit. Taxi, buses and train station within walking distance too

（Google による翻訳）部屋は広々として涼しく、快適でした。ベッドが2つある必要はないと思います…ベッドが2つある代わりに、もう少し広いテーブルがあればもっと良かったです。 ビュッフェはとても美味しかったです。美味しいプルピットプラッターもありました。ルームメイトはプールをとても楽しんでいました。 一つ残念だったのは、バスタブがなくシャワーしかないことです。すべてが完璧というわけではありませんが… このレビューはいかがでしたか？もっと星評価、画像、動画を見たいですか？YouTubeチャンネルに登録して、RetroGamingSegaGenesisを検索して登録してください。 （原文） Las habitaciones son amplias, frescas y agradables. Creo que no hace falta que hayan dos camas... Una mesa un poquito más ancha sería lo ideal en ves de tener dos camas. El buffet está muy bien. Hay un plato de púlpitos buenísimo. Mis compañeros han disfrutado mucho la piscina. Una cosa que no me ha gustado es que no hay bañera, sólo ducha. No todo podía ser perfecto... ¿Te ha gustado la reseña? ¿Quieres más estrellitas imágenes o vídeos? Ayúdame suscribiéndote a mi canal de YouTube; busca RetroGamingSegaGenesis y suscríbete.

（Google による翻訳）このホテルに宿泊しましたが、場所、内装、スタッフ、部屋、バー、そしてとても居心地の良いレストラン、すべてが気に入りました。2食付きだったので、食事は種類が豊富で、誰もが満足できるものがありました。キッチンには食物アレルギーにも対応してくれる設備が整っていることに気づきました。 エンターテイメント、プールやジムでのスポーツアクティビティ…専用エリアでリラックスできます。 この場所で孤独を感じる人がいるのは残念です。 清潔さ？文句のつけようがありません。ビーチとは違います😱 小さな欠点は、無料駐車場がないことです。 （原文） Nous avons séjourné dans cet hôtel dans lequel nous avons pu apprécier le lieu avec sa décoration, un personnel, notre chambre, le bar, et le restaurant très agréable. Nous étions en demi-pension, c'était varié, il y en avait pour tout les goûts. Nous avons remarqué qu'en cuisine, il était possible de s"adapter au demande en cas d'intolérance alimentaire. Des animations, des activités sportives en piscine où dans la salle de sport...se détendre dans un lieu dédié. Il est dommage que certains se croient tout seul dans ce lieu. La propreté ? Rien à dire. Contrairement à la plage😱 Petit bémol, le manque de stationnement gratuit.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、スタッフは大変親切で、素晴らしい休暇を過ごすお手伝いをしてくれます。朝食、ランチ、ディナーの料理はどれも素晴らしく、美味しく、完璧な温度で提供されます。これはどこのホテルでも見られるものではありません。この素晴らしいサービスを実現してくれたスタッフには感謝の気持ちでいっぱいです。ホテルはお店やビーチにも近く、便利な立地です。チェックインが少し面倒なのは残念ですが、きちんと管理されています。ヴィンテージホテルは素晴らしいです。 （原文） Heel fijn hotel met heel vriendelijk personeel die voor iedereen klaar staan om je een fijne vakantie te bezorgen. Het eten van zowel ontbijt, lunch, en diner zijn erg goed en lekker en GOED op temperatuur wat je niet overal in de hotels tegen komt complimenten aan het team die hier voor zorgt TOP. Ook de ligging van het hotel is goed vlak bij winkels en strand. Wel jammer dat het inchecken wat omslachtig is maar wel goed geregeld. VINTAGE hotel is TOP.

（Google による翻訳）3日間滞在しましたが、サービスは素晴らしかったです。 食事は素晴らしく、美味しかったです。アントニオさんは、滞在中の食生活をさらに充実させ、何も不足しないように配慮してくれました。本当に感謝しています。 部屋は少し古く、水圧が弱く、お湯は熱すぎて熱すぎました。エアコンと冷蔵庫の調子もあまり良くありませんでした。 ホテルのアクティビティは最高でした！また必ず利用します！ （原文） Estuvimos 3 días y la atención fue increíble. La comida muy buena y sabrosa. Antonio hace que tu estancia gastronómica sea aún mejor y que no te falte de nada y eso se agradece. Las habitaciones un poco viejas, la presión del agua muy floja, el agua caliente salía ardiendo y el aire acondicionado y la nevera no iban muy bien. Las actividades que ofrece el hotel están muy guays! Volveremos sin dudarlo!

（Google による翻訳）昨年8月に宿泊し、ダブルルームにエキストラベッド1台を用意してもらいました。部屋は少し狭かったですが、寝るだけなので問題ありませんでした。 唯一の欠点は、バスルームのドアが上下に少し開いていたことです。 ここはサロウで宿泊した中で最も素敵なホテルです。食事はとても美味しく、他のホテルより選択肢は少し少ないかもしれませんが、軽食はより豪華でした。 屋外で食事ができるのは素晴らしいです。ホテルではなかなかない光景です。 プールはよく管理されていますが、タオルが置いていないのが残念です。ライフガードが常に監視していて、誰も長時間タオルに寝転んでいない場合はタオルを撤去してくれます。残念ながら、屋上テラスでは開店1時間前から既に人が待っていたので、ほとんど寝転ぶことができませんでした。ライフガードはいないので、タオルを撤去してもらうことはできません。 大きなプールでは、楽しくて情熱的なエンターテイメントチームが勢揃いし、たくさんのエンターテイメントを楽しめます！プールサイドの音楽はもう少し静かにしてもらえると嬉しいです ;-) とても楽しい時間を過ごせたので、来年の8月にまた来ます！ 今年はプールサイドにもっとパラソルがあるといいですね。 またすぐにお会いしましょう！ （原文） Vorig jaar augustus hier geweest, hadden een 2p kamer met een extra bed dan is de kamer wel aan de krappe kant maar je bent hier toch alleen om te slapen dus wij vonden dat niet zo'n probleem.ⁿ Enige nadeel van de kamer is de badkamerdeur, die is van onderen en boven een stuk open. Dit is echt wel het fijnste hotel waar wij in salou zijn verbleven, eten zeer goed misschien wat minder keuze als bij andere hotels maar wel meer luxe hapjes. Fijn dat je ook lekker buiten kunt eten, dat kom je niet vaak tegen in hotels. Zwembaden worden goed onderhouden, jammer dat ook hier aan handdoekleggen wordt gedaan. Badmeester houd het wel enigszins in de gaten en verwijderd de handdoek als er te lang niemand op ligt. Helaas bijna nooit op het dakterras kunnen liggen, ook hier staan mensen al een uur voor opening te wachten. Er is daar geen badmeester aanwezig om evt handdoeken te verwijderen. Er wordt echt héél veel animatie aangeboden bij het grote zwembad, leuk enthousiast animatieteam! Muziek mag van mij wel zachter bij het zwembad ;-) Hebben zo genoten dat we aankomende augustus weer terugkomen! Hopelijk zijn er dit jaar meer parasols aanwezig bij het zwembad. Tot snel!

（Google による翻訳）先日このホテルに宿泊しましたが、全体的にとても良い経験になりました。立地も良く、雰囲気も素晴らしく、設備もきちんと整備されており、数日間のリラックスに最適です。朝食も素晴らしかったです。スタッフは常に丁寧な対応をしてくれました。特に、受付のジュディスさんの親切さと効率の良さには感謝しています。彼女は親切に対応し、質問にも迅速に答えてくれました。 （原文） Estuvimos alojados recientemente en el hotel y la experiencia fue muy positiva en general. El hotel está bien ubicado, tiene un ambiente genial y las instalaciones están cuidadas, ideal para desconectar unos días. El desayuno muy bien. El personal fue atento en todo momento. En especial, destacar la amabilidad y eficiencia de Judith en recepción, que nos atendió con simpatía y resolvió nuestras dudas de forma rápida.

（Google による翻訳）7日間滞在しましたが、全体的にとても良い経験でした。ホテルはとても清潔で手入れが行き届いており、特に海が見える部屋は素晴らしく、間違いなく滞在中のハイライトとなりました。 食事は素晴らしく、種類も豊富で、テーマナイトもあって飽きずに楽しめました。ドリンクもリーズナブルで（ハーフパイントとサングリアで約7ユーロ）、ハーフボード（2泊2食付き）なのも良かったです。角に小さなお店があり、生活必需品は揃っていますが、食べ物や飲み物は売っていません。 エンターテイメントはまあまあでしたが、プールサイドで音楽が一日中流れていれば、半分の時間だけでなくもっと良いと思います。夜は、あらゆる年齢層向けのエンターテイメントが本当に改善される必要があります。歌手、バンド、ゲームなどがあれば、さらに良いでしょう。ある夜は、何かのショーが始まるのを2時間も待っていたこともあり、残念でした。子供たちは毎晩のディスコを楽しんでいましたが、ゲームルームはとても狭かったです。 プール自体も小さめで、周囲にはあまり何もなく、静かな場所です。とはいえ、ビーチまでは徒歩わずか10分なので、とても気に入りました。特にビーチバーの小屋がすぐそばにあるので、海辺でリラックスするのに最適です。道路の向かい側には旅行ショップがあり、バスのパスがわずか10ポンド（最大10人まで）で購入できます。これは、お得に様々な街を巡る素晴らしい方法です。 全体的に、4つ星ホテルというよりは3.5つ星ホテルといった感じでしたが、静かな環境での滞在を満喫しました。美味しい食事、美しい景色、そしてビーチへのアクセスの良さで、リラックスした休暇を過ごしたい方におすすめです。 （原文） We stayed here for 7 days and overall had a really good experience. The hotel is very clean and well-kept, and our sea-view room was lovely – definitely a highlight of the stay. The food was great, with plenty of variety and themed nights that kept it interesting. Drinks were reasonably priced (around €7 for a half pint and sangria), and being half board worked out well. There’s also a little shop on the corner for essentials, though not for food or drinks. Entertainment was okay, though it would be better if music was played by the pool throughout the day rather than just half of it. In the evenings, the entertainment really needs improving for all ages – singers, bands, or games would make a big difference. One night we even sat around for two hours waiting for some sort of show, which was disappointing. The kids did enjoy the nightly disco, but the games room was very small. The pool itself is also on the smaller side, and the location is fairly quiet with not much immediately around. That said, it’s only a 10-minute walk to the beach, which we loved – especially with the beach bar hut right there, perfect for relaxing by the sea. Across the road there’s also a trip shop where you can buy a bus pass for just £10 (up to 10 people) – a fantastic way to explore different towns cheaply. Overall, this feels more like a 3.5-star hotel than a full 4, but we enjoyed our stay in the peaceful surroundings. Would recommend for anyone looking for a relaxing break with good food, lovely views, and easy beach access.

（Google による翻訳）料金以上の価値は十分にあります。良い点は、部屋が素敵でモダン、シャワーも素晴らしいです！プールも素晴らしく、ビュッフェもなかなか良く、毎晩テーマが変わって選択肢も豊富です。近くには素敵なビーチがいくつかあり、バーもたくさんあります！ 悪い点は、部屋の壁が薄く、夜になると隣の会話が聞こえてくることと、エアコンの効きがあまり良くないことです。スタッフは時々ぶっきらぼうな態度を取ることがあります。全体的には、料金に見合った満足感があり、自信を持ってお勧めします。 （原文） You certainly get your moneys worth. The positives are, the rooms are nice and modern, the showers are amazing! Very nice pool and the buffet is pretty good, do different themes every night and lots of choices. Also There's a few nice beaches nearby and plenty of bars to go to! The negatives are, the walls in the rooms are thin and you can hear next door having a conversation at night and the air con isn't great either. The staff can be blunt sometimes. So overall, we're happy for what we paid for and would definitely recommend.

（Google による翻訳）今年2回目の滞在です。 ロケーションとサービスが気に入りました。 ビュッフェも最高です。 サービスは最高です。ドロレスというウェイトレスの方がいて、とても優しくてプロフェッショナルです。彼女の礼儀正しさ、仕事ぶり、そして困った時の親切さが本当に気に入っています。6月にとても丁寧に対応していただき、10月にまた来ようと思いました。来年も絶対に泊まりたい理由の一つです。また彼女に会えるのを楽しみにしています。ふふふ。 このホテルでの素敵な日々をありがとうございました。 追伸：オーシャンビューが最高です😍😍😍 （原文） Es la segunda vez que venimos este año. Nos encanta su ubicación y sus servicios. El buffet está muy bien. El servicio es increíble, tienen una camarera que se llama Dolores que es un amor y una gran profesional, no encanta su trato y su forma de hacer su trabajo, su cercanía cuando necesitas ayuda. Ya nos trató muy bien el junio y hemos decidido volver ahora en octubre, Sin duda uno de los motivos para volver el año que viene, esperemos volverla a ver. Jejeje Gracias por hacer que nuestros días sean geniales cuando estamos en este hotel. PD: estamos enamorados de las vistas al mar 😍😍😍

（Google による翻訳）サロウの中心部から徒歩わずか30分の静かなホテルです。素晴らしい景色が楽しめます。サービスは非常に丁寧でフレンドリーです。特にダイニングルームのJihaneさんは素晴らしいプロフェッショナルで、レセプションスタッフとエンターテイメントチームも素晴らしかったです。私たちが滞在した日は、オーケストラもとてもフレンドリーで、会場全体が踊り出していました。ホテルからエクスカーションにも参加でき、とても美しい入り江もいくつかあります。 （原文） hotel en Salou tranquilo , pues está alejado a 30 minutos andando del centro. Vistas espectaculares. El servicio es muy atento y amable . A mencionar especialmente a Jihane en el comedor una gran profesional, a las chicas de recepción y a la chica de animación. El día que estuvimos la orquesta también muy simpáticos, hicieron bailar a toda la sala. Desde el hotel puedes hacer excursiones y tienes calitas muy bonitas 💕

（Google による翻訳）サロウのベスト・ネグレスコ・ホテルでの週末旅行から帰ってきました。この経験には本当に満足しています。最初からスタッフ全員がまるで我が家のようにくつろいでくれました。レセプションのスタッフは魅力的で、いつも笑顔で、いつでも喜んでお手伝いしてくれました。 ウェイター、エンターテイナー、そしてスタッフ全員がとてもフレンドリーで親切、そしてとても感じが良かったです。 施設はよく整備され、清潔感も完璧でした。食事も種類豊富で美味しかったです。ロケーションも完璧で、美しい海の景色を眺めることができます。 必ずまた来ます。素晴らしい週末を過ごせるよう尽力して​​くださったベスト・ネグレスコのチームの皆様に感謝いたします！ （原文） Acabamos de volver de un fin de semana en el Hotel BEST Negresco de Salou y no podemos estar más contentos con la experiencia. Desde el primer momento, todo el personal nos hizo sentir como en casa. Las chicas de recepción fueron encantadoras, siempre con una sonrisa y dispuestas a ayudar en todo momento. Los camareros, animadores y todos los trabajadores en general fueron muy simpáticos, amables y muy agradables. Las instalaciones estaban muy bien cuidadas, la limpieza impecable y la comida variada y rica. Además, la ubicación es perfecta, con unas vistas preciosas al mar. Sin duda, repetiremos. ¡Gracias a todo el equipo del BEST Negresco por hacernos pasar un gran fin de semana!

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！観光に最適なロケーションで、ホテルのスタッフはまるで我が家のようにくつろいでくれました。部屋は清潔で、必要なアメニティがすべて揃っていました。朝食ビュッフェは種類も豊富で、サービスも丁寧で効率的でした。強くお勧めします。また長期滞在の際は必ず訪れたいと思います！ （原文） We had a wonderful stay! The location was perfect for sightseeing, and the hotel staff made us feel at home. Rooms were clean,and had all the amenities we needed. The breakfast buffet had a great variety of choices, and the service was attentive and efficient. I highly recommend it and will definitely go back for a longer visit!

（Google による翻訳）バス停（タラゴナ、バルセロナ、カンブリルス、サロウ、ポルトアベンチュラなど）と海の近くに位置する、とても素敵なホテルです。 温かいおもてなしと美しい客室。 素晴らしい滞在をお届けするために、最善を尽くしてくださったホテルのスタッフの皆様に心から感謝いたします。バラエティ豊かなお食事、テーマのある夜、そして提供される料理の質の高さ。唯一の欠点は、カクテルがプラスチックまたは紙カップで提供されたことです。 娘と私は素晴らしい時間を過ごしました。 笑顔で、一部のゲストにも親切に対応してくださったスタッフの皆様に、改めて感謝申し上げます。 このホテルをおすすめします。 （原文） Très bel hôtel situé près d un arrêt de bus (Tarragone , Barcelone, Cambrils, Salou, PortAventura etc...)et de la mer. Bel accueil, belles chambres. Merci à tous le personnel, de cet hôtel, qui se démène pour que nous puissions passer un bon séjour. Restauration diversifiée, soirées à thème, qualité des plats proposés. Seul bémol pour les cocktails, servis dans des verres en plastique ou en carton. Nous avons passés avec ma fille un très beau moment. Merci encore à tout le personnel pour leurs sourires et leur patience avec certains clients. Je recommande cet hôtel.

（Google による翻訳）自炊用の部屋を予約したのですが、到着すると電子レンジとケトルしかないとても狭い部屋が案内されました。フロントにこの件を伝え、1歳の子供に食事を用意するにはちゃんとした調理設備が必要だと説明したところ、「スタジオ」に変更されました。ところが残念なことに、この部屋はさらに狭かったです。バルコニーへのドアはあるものの、唯一の窓は廊下に面しており、プライバシーは確保できず、通り過ぎる客の声が絶えず聞こえてきました。赤ちゃん連れには到底理想的とは言えませんでした。 部屋は一見清潔そうに見えましたが、よく見ると状況は違っていました。ベッドの下は埃で覆われ、赤ちゃんはハイハイで手と膝がすぐに汚れてしまいました。さらに心配だったのは、バスルームの床に割れたガラスが落ちていたことです。幸いにも赤ちゃんが気づく前に見つけることができました。 良い点としては、ホテル自体は素敵で、スタッフはいつも親切で助かりました。プールエリアも楽しかったですが、赤ちゃん連れでリラックスするのは難しかったので、プールバーにハイチェアがあればもっと良かったと思います。 全体的に見て、このホテルにはポテンシャルがあり、良い点もいくつかありましたが、部屋の設備は期待外れで、若い家族にとってもっと楽しい滞在になったはずなのに、残念な思いをしました。 また、立地もビーチなどあらゆる場所に非常に近く、理想的です。 （原文） We booked self-catering and, on arrival, were given a very small room with only a microwave and kettle. After raising this with reception and explaining that we needed proper cooking facilities to prepare meals for our one-year-old, we were moved to a “studio.” Unfortunately, this room was even smaller. While it had a balcony door, the only window opened onto the corridor, which offered no privacy and let in constant noise from passing guests — far from ideal with a baby. Although the room initially appeared clean, closer inspection told a different story. The area under the bed was thick with dust, and our baby’s hands and knees quickly became dirty from crawling. More concerning was the broken glass I discovered on the bathroom floor, which thankfully I found before my baby did. On a positive note, the hotel itself is lovely, and the staff were always friendly and helpful. The pool area was enjoyable too, though it would benefit from having highchairs available at the pool bar, as it was difficult to relax there with a baby. Overall, the hotel has potential and some very good aspects, but the room experience was disappointing and let down what could have been a much more enjoyable stay for our young family. Also location is ideal very close to everything and the beach

（Google による翻訳）9月下旬から10月上旬にかけて1週間滞在しました。 ホテルはとても静かで、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 食事は朝食、昼食、夕食ともにオープンビュッフェでした。常にライブクッキングが行われ、好みの食材を中華鍋で調理していました。料理は美味しかったです。唯一のマイナス点は、一日を通して同じような内容で、バリエーションに乏しいことです。同じシフト内でも料理の内容が変わるため、夕方の早い時間帯と遅い時間帯で提供内容が異なっていました。 部屋は広々としています。通常の部屋を予約していましたが、ミニキッチン付きのスタジオルームに案内されました。部屋で気に入らなかった点、あるいは驚いた点は、通りに面したバルコニーと、廊下に面した大きな窓（シンプルなカーテン付き）があったことです。 プールは中くらいの大きさで、日当たりが悪く、水は冷たかったです。 立地は素晴らしく、ビーチとバス停にとても近かったです。 （原文） Fuimos una semana a finales de Septiembre/principios de Octubre. El hotel era muy tranquilo, personal muy amable y atento. La comida era buffet libre tanto en desayuno, comida y cena. Siempre había cocina en directo y woks con los ingredientes que escogieses. Comida muy rica. Como punto negativo muy repetitiva durante los días y poca variedad y la comida variaba dentro del mismo turno, es decir, lo que habia a primera hora de la cena no era lo mismo que a última. Las habitaciones son amplias, teníamos reservada una habitación normal y nos dieron un estudio con una mini cocina. Lo que no nos gustó de las habitaciones o que nos sorprendió, es que tenía un balcón para la calle y un ventanal para el pasillo de la planta (con una simple cortina). La piscina de tamaño mediano, que no le daba mucho el sol y el agua solía estar fría. En cuanto a la ubicación, excelente, muy cerca de la playa, y de la parada de autobús.

（Google による翻訳）7月に2週間滞在しましたが、皆にとって大変な出来事でした。アメリカ製の5cmもある猫用シーツです！部屋、テラス、レストラン、どこにでも置いてありましたが、スタッフは驚きませんでした。ですから、ソースのかかった料理は、カリカリに焼けた客が歩き回る危険性があり、安全とは言えなかったのは当然でしょう。ビュッフェは4つ星には値しません。ジャガイモは生のものが多く、グリルの煙がレストラン内に充満していました。レストランマネージャーのジェナロは態度が悪く、なぜ彼がこのような立場に置かれたのか理解できません。私自身、コルフ島のホテルレストランで働いていたことがあるので、繁忙期は非常に疲れているため、お客様への対応は常に最善を尽くさなければならないことを知っています。 部屋のモップ掛けはリクエストに応じてのみ行われ、バーとレストランのスタッフのほとんどはスペイン語しか話せませんでした。 猫用シーツの問題を解決するために全力を尽くしてくれた、受付のコンチさんとマルタさん、そしてハウスキーピングのファイサさんに心から感謝します。バーのジョニー、エンターテイメントのラファとポーラは素晴らしかったです。 （原文） We verbleven 2 weken in juli ,en het was traumatisch voor iedereen. Door de Amerikaanse Kakerlaken van 5 cm ! Ze waren overaal, in de kamer, en op het terras en in het restaurant was de personeel niet verbaasd er over,dus je begrijpt dat het eten met saus niet erg veilig was vanwege gevaar op crunchy gasten die overaal liepen. Het buffet was geen 4 sterren waardig ,vaak waren de aardappelen rauw,en er was veel rook in het restaurant vanwege de bakplaten. Restaurant manager Genaro had een onvriendelijke houding, begrijp niet waarom heeft hij deze functie gekregen. Ik heb zelf in een hotel restaurant in Corfu gewerkt, dus ik weet dat je tijdens de drukste seizoen heel moe bent naar je gedrag naar de gasten moet uitstekend blijven. Kamers werden gedweild alleen als je extra om vroeg, de meeste personeel aan de bar en restaurant kon alleen spaans . Mijn grootste dank is aan Conchi en Marta van de receptie, en Faisa van de schoonmaak, die hebben alles aan gedaan om kakerlaken probleem op te lossen. Johnny van de bar,entertainment Rafa en Paula waren toppers.

（Google による翻訳）ホテルはビーチからわずか数メートルのところにありながら、中心部に位置しています。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。客室は清潔で快適でした（ダブルベッド、ソファ、テレビ）。ホテルには美しいプールがあり、いつでもたくさんのラウンジャーが用意されていました。またぜひ利用したいです。最高です。 :) （原文） Das Hotel ist nur wenige Meter vom Strand entfernt und dennoch zentral. Die Mitarbeiter des Hotels sind sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber und gemütlich (Doppelbett, Couch, TV). Das Hotel hat einen schönen Pool und es waren immer genug Liegen frei. Gerne wieder. Top. :)

（Google による翻訳）到着以来、スタッフの対応は大変良かったです。朝食ビュッフェは種類が豊富でしたが、夕食は個人的には種類が少ないと感じました。 客室に関しては、バルコニーがあり広々としていて、全体的に良かったです。ただ、ストーブがほとんど温まらなかったことと、パートナーと私がゴキブリを見つけたこと（特に問題はありませんでした。ご不便をおかけしたお詫びとして、別の部屋とドリンク2杯を用意していただきました）から、星4つとさせていただきました。 立地は私にとって完璧でした。 （原文） Desde que llegamos hemos tenido un trato muy bueno con los trabajadores, el bufet (desayuno) es muy variado pero en mi opinión en las cenas, es poco variado. Tema de habitaciones, todas bien, con balcón y amplias pero les pongo 4 estrellas porque los fogones no calentaban casi y mi pareja y yo nos encontramos una cucaracha (no hubo problema, nos dieron una habitación y 2 consumiciones por las molestias). La ubicación para mí es perfecta

（Google による翻訳）ホテルはとてもクールで、モダンです。部屋はとても快適で清潔です。 レセプション、バー、レストランのスタッフはとても親切で感じが良いです。雰囲気はとても穏やかです。朝はいつもリラックスできる音楽が流れていて、夜にはほぼ必ず素晴らしいショーが開催されています。食事もとても美味しいです。 （原文） El Hotel esta bastante guay esta mas modernizado. La habitacion esta bastante comoda, y limpia. El personal tanto como recepcion,bar, resturante es muy sociable y agradable el hambiente es bastante tranquilo, siempre por la mañana ponen musica tranquila y por la noche casi siempre ponen expectaculos marabillosos. Tema comida esta baste buena.

（Google による翻訳）ビーチの向かい側、約400メートルのところにある、とても素敵なホテルです。ホテルにはラウンジャー付きのプールがあります。2025年10月1日から10月8日まで、大人2名で宿泊しました。ラウンジャー2台とパラソル1本で30ユーロでした。ホテルにはプールがありません。気温25℃の中、タオルを巻いてビーチで過ごしました。料金が高すぎます。 食事は種類豊富で、種類も豊富でした。肉や魚など、食材に応じて調理された新鮮な料理や、中華鍋で調理された野菜なども提供されていました。 （原文） Ein sehr schönes Hotel über die Straße zum Strand ca.400Meter.Am Hotel ein Pool mit Liegen .Waren 2 Erwachsene vom 1.10.- 8.10.2025 da. Preis für 2 Liegen und 1 Schirm 30 Euro.Hoteleige gibt es nicht. Waren bei 25°C am Strand auf Handtuch.Ist uns zu happig die Gebühren. Essen war reichlich und vielseitig,Man konnte sich auch Essen frisch zubereiten lassen Fleisch,Fisch...je nach Angebot lassen und Gemüse im Wok .

（Google による翻訳）家族でホテル・ソル・コスタ・ドラダに宿泊しましたが、最高の滞在となりました。到着した瞬間から、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。施設も非常に整備されており、すべてがとても清潔で、よく整備されていました。プールは子供たちと一日を過ごすのに最適で、リラックスできる場所もたくさんあります。 食事も大変満足しました。ビュッフェは種類が豊富で、朝食も夕食もどれも丁寧に調理されていました。いつも皆の好みが見つかりました。 しかし、何と言っても一番の楽しみはエンターテイメントでした。スタッフは素晴らしく、とてもフレンドリーで、子供も大人も楽しめるよう配慮してくれました。毎日様々なアクティビティやショーがあり、私たちは心から楽しむことができました。 （原文） Fuimos con la familia al Hotel Sol Costa Daurada y la experiencia fue excelente. Desde que llegamos, el trato del personal fue muy amable y atento. Las instalaciones están en muy buen estado, todo muy limpio y bien cuidado. La piscina es perfecta para pasar el día con los niños y hay muchas zonas donde relajarse. La comida nos encantó, había mucha variedad en el buffet y todo estaba muy bien cocinado, tanto en el desayuno como en la cena. Siempre encontramos algo que nos gustaba a todos. Pero sin duda, lo mejor fue la animación. El equipo es fantástico, muy simpático y hacen que tanto los niños como los adultos se lo pasen en grande. Cada día había actividades y espectáculos diferentes que nos hicieron disfrutar muchísimo.

（Google による翻訳）10月のハーフホリデー期間中、パートナーと7歳の子供と一緒にここに滞在しました。来年もまた予約しようと思っています!!! とても清潔な部屋と設備を備えた、清潔なホテルです。一日中、館内全体が爽やかな香りに包まれています!! スタッフはフレンドリーで親切、エンターテイメントチームも素晴らしく、昼夜を問わず家族全員が楽しめるようにしてくれます。 滞在中、朝食と夕食は毎日美味しく、種類豊富な料理は好き嫌いの多い人でもきっと満足できるでしょう。焼きたてのペストリーとパン、口の中でホロホロと崩れるほど美味しい様々なお肉、毎食新鮮なフルーツとサラダが楽しめます。バーの料金も手頃で、ドリンクの種類も豊富でした。 ロケーションは最高で、ビーチ、バー、ショップまで徒歩15分、反対方向にテーマパークまで徒歩15分です。 このホテルを選んで本当に良かったです。サロウでの休暇がさらに特別なものになりました。友人や家族にも自信を持っておすすめします。😄🏝️☀️ （原文） Stayed here during October half term with my partner & 7 year old and already looking to book here again for next year!!! An immaculate hotel with super clean rooms & facilities, with a fresh smell throughout - all day, everyday!! The staff are friendly & helpful and the entertainment team are wonderful - they provide fun for all the family during the day & night. The breakfast & evening meals were delicious every day during our stay - the wide variety of food on offer will feed even the fussiest of eaters. Fresh pastries & bread, all kinds of different meats cooked to fall apart in your mouth, fresh fruit & salad each meal time. The bar prices were reasonable with a big selection of drinks on offer. The location was spot on - a 15 minute walk to the beach, bars & shops and a 15 minute walk in the other direction to the theme parks. We are so pleased we chose this hotel, it made our holiday in Salou that extra bit more special and we will highly recommend to friends & family. 😄🏝️☀️

（Google による翻訳）本当に素敵なホテルでした。スタッフはとてもフレンドリーで歓迎してくれました。部屋も素晴らしく、バルコニーからの眺めは素晴らしく、日の出は素晴らしかったです。シングルベッドを2台くっつけるのではなく、ちゃんとしたダブルベッドがあればもっと良かったと思います。隙間に寝転がって寝転ぶことがしょっちゅうだったからです。食事は美味しく、種類も豊富にありました。ただ、子供が何かを拾って、いらないのに元に戻すのを見るのは、時々少し不快に感じました。館内の設備も良かったです。 （原文） Really nice hotel. The staff where very friendly and welcoming, The room was nice really good views looking from the the balcony the sun rise is amazing. It would of been nice to have an actual double bed rather than two singles pushed together as quite often found my self lying in the gap. The food was lovely with a variety of different things to choose from, sometimes though its abit off putting when you see kids use there hands to pick up something and put things back when they dont want it. The facilities on site are good too.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルで、理想的な立地です。ポート・アベンチュラに近く、ビーチまで徒歩10分です。部屋はとても快適で、説明通りでした。夜は物音が全く聞こえませんでした。スタッフはとても親切で感じが良かったです。ビュッフェの料理は素晴らしく、お皿のおかわりもとても丁寧にしていただきました。ホテルの毎晩のエンターテイメントは最高で、インタラクティブで楽しく、特に小さなお子様連れには好評でした。ぜひまた利用したいです。 （原文） Hotel estupendo, localización ideal, cerca del port aventura y a diez minutos andando hasta la playa. Habitación muy cómoda y según lo descrito, no se oye ni un ruido por las noches. Personal muy agradable y resolutivos. Comida de bufete muy buena y muy atentos a reponer los platos. La animación de todas las noches en el hotel es de 10, súper interactivo y divertido, sobre todo para los mas pequeños. Volvería sin duda.

（Google による翻訳）素晴らしい体験でした！最初の瞬間から、温かく迎えられ、心遣いを感じました。ホテルは美しい雰囲気で、細部に至るまで、お客様が最大限にお楽しみいただけるよう配慮されています。 スタッフは素晴らしく、常にフレンドリーで、細やかな気配りがあり、笑顔で迎えてくれます。設備は完璧で、静けさと安らぎに満ちた雰囲気が漂っています。 間違いなく、迷わずまた訪れたい場所です。特別な滞在をお探しの方には、ぜひお勧めします。 （原文） ¡Una experiencia increíble! Desde el primer momento nos sentimos bienvenidos y cuidados. El hotel tiene un ambiente precioso, con cada detalle pensado para que disfrutes al máximo. El personal es excepcional, siempre amable, atento y con una sonrisa. Las instalaciones están impecables y la atmósfera transmite paz y bienestar. Sin duda, un lugar que repetiríamos sin dudarlo y que recomendamos a todos los que busquen una estancia especial.

（Google による翻訳）部屋は非常に古く、マットレスの質も悪く、バスルームのアメニティも乏しく、他の4つ星ホテルとは比べ物になりませんでした。驚いたことに、ベッドサイドテーブルには電源コンセントがありませんでした。受付スタッフが延長コードを貸してくれたので、フリーダイビングマシンを接続できました。 到着後、予約を2食付きに変更したかったのですが、許可されませんでした。レストランの入り口でチケットを購入すればいいと言われましたが、変更料金の2倍の料金がかかりました。各社独自のポリシーがあり、今回の場合、その差額分はホテル側が失うことになります。結局、ホテルの外で夕食をとることになりました。 朝食は種類が豊富でしたが、質は普通でした。 （原文） Habitación muy anticuada, colchones de mala calidad, baño sin amenities, nada que ver con otros 4 estrellas. Sorprendentemente no tiene enchufes en las mesitas de noche, el personal de recepción me facilitó una alargadera para poder enchufar una máquina para la apnea. Al llegar quisimos cambiar la reserva a media pensión, no nos dejaron, nos dijeron que podíamos comprar un ticket al entrar en el comedor, suponía el doble del importe del cambio de la reserva, cada empresa tiene su propia política, en este caso perdieron el ingreso extra, cenamos fuera del hotel. El desayuno era abundante en opciones, con una calidad justita.

（Google による翻訳）プエルト・アベントゥラスを訪れるなら、とても便利な立地のホテルです。徒歩10分です。全体的にすべてが素晴らしかったのですが、特に私たちを魅了したのは、ホテルで一番フレンドリーな女性、マルガリータさんでした。彼女はビュッフェの入り口にいて、できる限りのことをしてくれました。何か必要なことがあれば、彼女に何でも聞いてください🤗 （原文） Un hotel muy bien posicionado si quieres ir a Por Aventura. Está a 10 minutos andando. En general todo muy bien pero si algo nos enamoró fue Margarita, la mujer más simpática del hotel. Estaba en la entrada del bufet y nos ayudó en todo lo que pudo. Si necesitáis algo preguntad por ella 🤗

（Google による翻訳）家族と1週間滞在し、最近戻ってきました。 ホテル自体は素晴らしく、すべてが清潔で、新しく、モダンです。 私たちの部屋もほとんど同じで、ファミリールームだったのでダブルベッドとシングルベッドがあり、十分な広さがありました。しかし、幼児用のベビーベッドをベッドの間に置いたため、部屋がかなり狭く感じました。部屋は毎日掃除され、清掃員の皆さんはとても親切で丁寧でした。 食事には全く不満はありません。料理は新鮮で温かく、種類も豊富でした。レストランのスタッフ、特にマネージャーは素晴らしかったです！ ホテル全体のスタッフは素晴らしく、いつも喜んで助けてくれ、とても一生懸命働いていました。 屋外にはサイズと深さが異なる6つのプールがあり、日光浴をするのに十分な広さがあります。唯一の問題は、ホテル内はとても素敵なのですが、プールエリアが少し残念だったことです。もう少しリフレッシュする必要があると思います。日光浴に関しては、一日中太陽を浴びたいなら動き回れるでしょうが、そうでなければ半日は日陰で過ごすことになります。 間違いなくまた泊まりたいです。素晴らしいファミリー向けホテルです。8月と9月に訪れる方は、大きめの虫除けスプレーをたっぷりお持ちください。 （原文） Recently returned back from a week’s stay here with my family. The hotel itself is lovely everything is clean, fresh and modern. Our room was very much the same, we had a family room so a double and a single which there was more than enough room for. However due to us having a cot for our toddler it was put between the beds which significantly made the room feel a lot smaller. The rooms were cleaned every day, the cleaners were all very pleasant and polite. I cannot complain about the food at all ever sitting the food was fresh and warm with plenty of variety and the restaurant staff were excellent, especially the manager! The staff over the whole hotel were excellent, always happy to help and very hard working. Outside there’s 6 pools all of different size and depths, with plenty of room for sunbathing. The only issues we had were that with how nice inside there’s hotel is the pool areas let it down abit, imo they just need freshening up. Sunbathing wise if you want to be in the sun all day you have a move around otherwise half the day you’ll spend in the shade. I would definitely stay here again without a shadow of a doubt it’s a great family hotel. Little tip for people visiting in August and September take plenty of big repellent.

（Google による翻訳）設備も良く、立地も便利な良いホテルです。ビーチも近くのお店も歩いてすぐなので、とても便利でした。全体的にとても清潔でしたが、一部古さが目立ちました。部屋は改装されていましたが、私たちの部屋はかなり狭く、スーツケースを開けたまま置いておくスペースもありませんでした。予約に含まれていたのは朝食のみでしたが、種類も豊富で美味しかったです。シェフが注文に応じてオムレツを作ってくれ、既製のオプションも2種類ありました。新鮮なフルーツも豊富に揃っていました。駐車場があるのも嬉しいポイントでした。スタッフはとても親切で感じが良かったです。 特に心遣いを感じたのは、ホテル側が私たちのグループメンバー2人の誕生日を、私たちが何も言わなくても祝ってくれたことです。ささやかな心遣いでしたが、とても感動しました。 （原文） Good hotel with decent amenities and a convenient location. It's just a short walk to both the beach and nearby shops, which was great. Everything was very clean, though some areas showed signs of wear. The rooms had been updated, though ours was quite small—there wasn't any space to leave a suitcase open. Breakfast was the only meal included in our booking, but it was varied and tasty. The chef prepared omelettes to order, and there were also two pre-made options available. There was a good selection of fresh fruit as well. Parking availability was another bonus. The staff was very helpful and pleasant. A particularly thoughtful touch was how the hotel acknowledged the birthdays of two people in our group, without us mentioning it. A small gesture, but it made a big impression.

（Google による翻訳）4つ星にふさわしい、素晴らしいホテルです。 客室は広々としており、冷蔵庫、ケトル、テラスが備わっており、快適にお過ごしいただけます。ハウスキーピングは毎日行われます。 ホテルにはスイミングプール、スパ、ジムがあります。 レストランでは、あらゆる好みに合う、種類豊富で新鮮なビュッフェを提供しています。 スタッフは魅力的で、丁寧な対応をしてくれます。 海と市内中心部に近いので、強くお勧めします。 （原文） Très bon hôtel qui mérite ses 4 étoiles. Les chambres sont spacieuses, accueillantes, équipées d'un frigo et d'une bouilloire et d'une terrasse, le ménage est fait tout les jours. L'hôtel dispose de piscine, Spa, salle de sport. Le restaurant vous offre des buffets variés et frais, choix multiples pour tous les goûts. Le personnel est charmant et à votre écoute. Je recommande car il est situé proche de la mer et du centre ville.

（Google による翻訳）このホテルに5泊しました。一番のプラスポイントは、おもてなしの質の高さです。特にレストランのラヴィエさんの親切なおもてなしには感謝しています！二つ目はビュッフェの質の高さです。ハーフボード（2食付き）を選びましたが、完璧でした。駐車場は、約300メートル離れたムリーリョ通りの近くに無料駐車場があります。とても静かで安全な住宅街です。 一番のマイナスポイントは、部屋の防音対策が不十分なことです。宿泊客の無礼さ、ドアのバタンという音、夜通しの大声での話し声が聞こえてきます。部屋はもっと防音対策をし、椅子には滑り止めを付けるべきでしょう。部屋は設備が整っていて、私たちはファミリースイートに宿泊しました。滞在はリラックスできるものではありませんでした。2年前にアラニアに宿泊したのですが、あの快適さが懐かしかったです。 （原文） Nous venons de passer 5 nuits au sein de l'hôtel. Le gros point point positif, c'est la qualité de l'accueil. Nous remercions particulièrement Ravier pour sa gentillesse et sa bienveillance à l'accueil du restaurant ! Le second, c'est la qualité du buffet. Nous avons opté pour la demi-pension et c'est parfait. Pour le parking, il y a une zone gratuite vers la carrer de Murillo à environ 300 m. C'est une zone résidentielle très calme et sûr. Le gros point négatif c'est l'insonorisation des chambres, avec l'incivilité des gens, les portes claquent, les gens parlent forts à n'importe quelle heure de la nuit. Il faudrait isoler ces dernières et mettre des patins aux chaises. Les chambres sont bien faites, nous avions une suite familiale. Le séjour n'était pas reposant... nous avons séjourné il y a deux ans au Alania et nous avons regretté son confort à ce niveau là...

（Google による翻訳）このホテルを100%強くお勧めします。サロウを訪れるのは今回が初めてでしたが、2人の子供を連れての休暇は最高でした。部屋は素晴らしく、とても清潔で、毎日掃除されていました。食事も美味しく、選択肢が豊富でした。屋外プールは屋内プールも常に清掃されていました。さらに、リーズナブルな料金でスパ＆ビューティーも利用できます。ビーチやお店まで徒歩5分です。清掃員を含め、スタッフ全員が子供たち2人にとても親切で、いつも笑顔で、見かけるたびに挨拶してくれました。滞在中、ホセ・アンヘル、リム、そして素敵なポーラの3人の受付係が本当に親切にしてくれました。本当に素晴らしい女の子です。ありがとうございました！ （原文） Would highly recommend this hotel 100%,.This was our 1st time visiting Salou, and absolutely loved my holiday with my 2 children, the rooms were outstanding, they were very clean, they were cleaned daily, food was lovely spoilt for choice. Outdoor pools were cleaned all the time, indoor pool too and they even have a Spa & Beauty at reasonable prices. 5minute walk to the beach and shops. All staff including the cleaners were so friendly with my 2, always had a smile and always greeted us whenever we were seen.There were 3 main receptionists that really looked after us throughout our stay Jose angel, Rim & big shout out to the lovely Paula absolutely amazing girl. THANK YOU!

（Google による翻訳）このホテルに4日間滞在しましたが、素晴らしい体験でした。到着した瞬間から、とても快適に過ごせました。客室は新しくモダンで、何よりも滞在中ずっと清潔でした。私たちはハーフボード（2泊2000円）で宿泊しましたが、朝食と夕食は毎日種類豊富で、質の高い食材を使った美味しい料理ばかりでした。リラックスして、安心して休暇を過ごすには理想的な場所です。 ぜひまた訪れたいと思っています。強くお勧めします。 （原文） Nos hemos hospedado en este hotel durante cuatro días y la experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento nos sentimos muy a gusto. Las habitaciones eran nuevas, modernas y, sobre todo, muy limpias durante toda la estancia. Estuvimos en régimen de media pensión y tanto en el desayuno como la cena tenían mucha variedad cada día, productos de calidad y todo muy rico. Es un lugar ideal para descansar y disfrutar de unas vacaciones sin preocupaciones. Sin duda, repetiríamos. Muy recomendable.

（Google による翻訳）スパのマリーナのおかげで、今までで一番リラックスしたトリートメントを受けることができました！本当に素敵でした。 設備は素晴らしく、とても清潔で、スタッフは前回泊まった時よりもずっと親切でフレンドリーでした。 ホテル裏の出口からメインストリートまで歩いてすぐです。（ただし、標識はありません！） 給水ステーションがあるので便利です。空のボトルを持参するか、ホテルで購入してください。 （原文） Marina in the Spa made my treatment the most relaxing ever! Really lovely. Facilities great, v clean & staff much more helpful & friendly than the last time we stayed. A short walk to the main strip, through an exit out the back of the hotel. (not signposted though!) Water refill station is great, bring a empty bottle or buy 1 at the hotel..

湯沸し器が置いてないので星4で。

（Google による翻訳）ホテルの立地は最高で、スタッフはとてもフレンドリーで親切です。部屋も素晴らしく、到着時にアップグレードしてもらえました。シャワーは広々として素晴らしかったです。ホテルに入ると、どんなシャワーを使っていても素敵な香りが漂ってきます。また行くのが待ち遠しいです。 （原文） The hotel location is excellent, staff are very friendly and helpful. Rooms were fabulous we were upgraded on arrival. The shower was so big and amazing. The smell when you walk into the hotel is beautiful whatever they use. Can't wait to go back there.

（Google による翻訳）ホテル・マグノリアは、まさにサロウの至宝です！市場やマリーナを散策したり、私たちと同じように素晴らしい海岸沿いの遊歩道を散策したりするなら、これ以上ないほど便利なロケーションです。すべてが徒歩圏内にあり、もちろん美しいレバンテビーチや、食事やドリンク、人々を眺めるのに最適な場所もすぐ近くにあります。 チェックインした瞬間から、まるで我が家のように温かく迎えられ、まるで我が家のようにくつろげました。ホテルは設備も整い、清潔でデザイン性も高く、客室はゆったりとくつろげる空間です。客室は広々としており、ゆったりとしたモダンなバスルームが備わっています。バルコニーからは、夕日を眺めながらサングリアを一杯、二杯楽しむのも最高です。屋外のプールエリアは洗練された雰囲気で、プールで過ごすのも、日陰でくつろぐのも、リラックスするのに最適です。 マグノリアのスタッフのおかげで、このホテルは素晴らしいものになりました。彼らの心遣いとサービスに心から感謝しています。 （原文） The Hotel Magnolia truly is a jewel in Salou's crown! You couldn't be in a better location whether you want to wander to the market, the marina, or hit the amazing coastal trail as we did. You're within walking distance of it all, and of course the hotel is just moments from the wonderful Levante beach, and some lovely places to eat, drink & people-watch. Right from check-in we were made to feel welcome and at home. The hotel is very well appointed, clean and well designed, and the rooms are a pleasure to relax in. The rooms are big, with generous & modern bathroom facilities, and the balconies are a great place to enjoy a sunset and perhaps a glass or two of sangria. Outdoors, the pool area is very slick, and nice to relax in, whether you're spending time in the pool, or looking for some shade. Ultimately the Magnolia staff make the hotel what it is and we really appreciated very much their care and service!

（Google による翻訳）ホテルはサロウの海岸からわずか数メートルという絶好のロケーションです。車でお越しの場合、オフシーズンであればアクセスも駐車も簡単です。お部屋は広々としており、ベッドもバスルームも広々としています（特にシャワーは素晴らしいです）。スタッフはフレンドリーで親切でした。とても快適な滞在でした。 （原文） El hotel está muy bien ubicado, a escasos metros del paseo marítimo de Salou. Si acudes en coche es sencillo llegar y aparcar fuera de temporada. La habitación es muy amplia, así como la cama y el baño (mención especial para la ducha). El trato del personal es bueno y cercano. Ha sido una estancia muy confortable

（Google による翻訳）通りすがりだったので、ホテルをじっくり楽しむ時間はありませんでした。でも、全体的に素晴らしかったです。フレンドリーなサービス、お部屋、朝食ビュッフェ（12ユーロ）、ビリヤード、卓球、テーブルサッカーなどの設備も充実していました。スパは利用せずに帰ってしまったので、また来たいと思います☺️ （原文） No nos dió tiempo a disfrutar del hotel, ya que estábamos de pasada. Pero nos pareció increíble en general, la amabilidad que nos atendieron, las habitaciones, el desayuno buffet (12€) y las instalaciones con billar, mesa ping pong y futbolín. Nos fuimos sin probar el SPA, por lo que tendremos que volver ☺️

（Google による翻訳）2回目の滞在でしたが、前回と同じくらい楽しめました。2年連続で無料アップグレードしていただき、お部屋も素晴らしく、素敵なバルコニー、ベッド、シャワー、広々とした空間が備わっていました。サロウのホテルの立地も素晴らしく、近くにはショップやレストランがあり、ビーチまで徒歩2分です。レセプション、バー、清掃スタッフのスタッフは皆とても親切で、会うたびに挨拶してもらえるのは本当に素晴らしく、上品な滞在でした。また必ず戻ってきます。 （原文） Second time staying here and we enjoyed it just as much as the first, we got a free upgrade 2 years in a row and the rooms were just amazing, a lovely balcony, bed, shower and spacious room. The location of the hotel in Salou is also great with nearby shops and restaurants and a 2 minute walk to the beach. The staff were so friendly in reception, the bar and cleaning staff, getting greeted every time you meet a member of staff is such a great and classy thing. Will definitely be back again

（Google による翻訳）ホテルはビーチから100ヤードほどの脇道に位置しています。歩行者、ランナー、サイクリスト用に分けられた広大な敷地もあり、カンブリルスまで約8キロほど歩いたり、自転車に乗ったり、走ったりすることができます。チェックインはスムーズで簡単でした。受付の男性は素晴らしく、私たちを温かく迎えてくれ、すべてを詳しく説明してくれました。他の方も言っているように、私たちの部屋は最高でした。とても清潔で広々としていました。シャワー自体がバスルーム全体よりも大きかったのです！ベッドはダブルキングサイズのような感じでとても快適でした。エアコンも完璧で、私たちの好み通り、部屋を凍えるほど冷たく保ってくれました。プールは素晴らしく、ほとんどの場合、ベッドがたくさんあります。いつものようにタオルを置いていくわがままな人がいますが、私たちは1日だけタオルを借りることができませんでした。スパと小さなジムがあり、とても良さそうでしたが、私たちは利用しませんでした。プールバーは素晴らしく、手頃な価格でドリンクと食事を提供しています。食事はしませんでしたが、ドリンクは美味しく、料理も人気があるようでした。朝食も間違いなく美味しかったと思いますが、今回は食べませんでした。この宿は本当に気に入りました。サロウにまた来たら必ずここに泊まります。スタッフと経営陣の皆様、本当にありがとうございました。本当に申し分ありませんでした。 （原文） The hotel is located on a side street about 100 yards from the beach. There is also a massive front that is separated for walkers / runners and cyclists, it’s perfect and you can walk / cycle / run all the way to Cambrils about 5 miles or so. Check in was smooth and easy. The gent on reception at the time was excellent and made us very welcome, explaining everything in detail. Our room, as others as said, was superb. It was spotlessly clean and massive. The shower itself was bigger than our whole bathroom! The bed was like a double king size and very comfy and the air con was perfect and kept the room freezing cold just as we like it. The pool is great and there are plenty of beds most of the time. The usual few selfish people leave their towels like they do, but we only couldn’t get them one day. There is a spa and small gym which looked great but we didn’t use them. The pool bar is great serving reasonably priced drinks and food. We didn’t eat there but the drinks were fine and the food looked popular. I’ve no doubt breakfast was also good but we didn’t have it. We loved this place and if we return to Salou we would stay here. Credit to all the staff and management, absolutely faultless.

（Google による翻訳）ポートアベンチュラ・ワールド内にある、格別なブティックスタイルのホテルです。ルーシーズ・マンションは、テーマパークの活気とは対照的に、落ち着いたエレガントな雰囲気を醸し出しています。客室は美しく装飾され、広々としており、大変快適です。サービスは素晴らしく、きめ細やかで控えめ、そしてプロフェッショナルです。パークへの直通アクセスとエクスプレスパスも付いており、アトラクション巡りがさらに楽しくなります。朝食とお食事のオプションも高品質で、細部までこだわっています。ポートアベンチュラの中心部で、洗練された快適な滞在をお楽しみください。 （原文） An exceptional boutique-style hotel within PortAventura World. Lucy’s Mansion offers a calm and elegant atmosphere, a perfect contrast to the energy of the theme park. The rooms are beautifully furnished, spacious, and very comfortable. Service is excellent – attentive, discreet, and professional. Guests also enjoy direct park access and the included express passes, which make visiting the attractions much more enjoyable. Breakfast and dining options are of high quality, with great attention to detail. Overall, a refined and comfortable stay right in the heart of PortAventura.

（Google による翻訳）初めてこのホテルに宿泊しました。ポートアベンチュラにあるホテルの中で、今回宿泊しなかった最後のホテルでした。期待は高かったのですが、期待をはるかに上回る素晴らしいサービスでした。5つ星ホテルならではのサービスが際立っていました。ホテルの駐車場からカートで迎えに来てくれ、受付スタッフのラケルさんが丁寧に説明してくれました。ホテルの内装はとても美しく、クリスマスの飾り付けなど、テーマにぴったりの装飾が施されていました。部屋は広々としていて清潔でした。5つ星ホテルに期待するアメニティと快適さはすべて揃っています。 最高のテーブルサービス：マルタ、M.カルメン、イレーネ…すべて10点満点中11点です。朝食（ビュッフェも）、ランチ、ディナーなど、すべてアラカルトです。質の高い食材が丁寧に調理され、とても美味しかったです。 午後7時から8時半までの軽食もとても美味しかったです。素晴らしいサービスでした。 何か忘れているかもしれませんが、全体的に非常にお勧めです。いつか必ずまた来ます。ホテルについてですが、コロラドクリークを選びます。サービスもとても良かったです。ホテルのサービスで言うと、ルーシーズマンションを選びます。 （原文） Primera vez en el hotel. Era el ultimo que nos faltaba para hospedarnos de todos los hoteles que tiene port aventura. Ibamos con muchas espectativas, la han cumplido se sobra. Se nota el servicio de hotel de 5 estrellas. En el parking del hotel te recogen con un carrito. Atencion de recepcion, raquel nos atendio y nos esplico todo perfectamente. El hotel por dentro es muy bonito, la decoracion acorde a la tematizacion añadiendo con la decoracion de navidad. La habitacion amplia y limpia. Tienes todo el material y comodidad que tiene un hotel de 5 estrellas. Servicio de mesa top: un 11 para marta, M. Carmen, irene…. Todo es a la carta, tanto desayuno (buffet tmb), comida y cena. Productos mas de calidad y muy bien elavorado. Riquisimo. El piscolabis de 19 00 a 20 30 muy bien. Buen servicio. Seguro que me olvido de algo pero en general muy recomendable. Algun dia repetiremos seguro. Tengo que decir de todos los hoteles como hotel. Me quedo con colorado creek su servicio tambien es muy bueno. Como servicio hotel me quedo con mansion de lucy.

（Google による翻訳）ホテルはとても素敵で、静かでこぢんまりとしていて、それが大きな利点です。サービスは非常に親切で、いつでもWhatsAppで連絡を取ることができます。部屋は天井が高くてかなり広いのですが、カーテンを閉めるのがとても面倒です。また、1階の部屋では、夜間にバスルームに虫が出ることがあるので、床に何かを置かないようにしてください。レストランの料理はとても美味しかったです！朝食にはもう少し野菜があると良いと思います。大きな利点は、コンシェルジュサービスで駐車場まで連れて行ってくれるので、ホテルから駐車場の正面玄関まで歩く必要がないことです。 （原文） The hotel is very nice, quiet and small which is a great advantage. Service is extremely nice and helpful. You can speak with them whenever you want by WhatsApp. Rooms are quite big with a high ceiling but the drapes are so annoying to close. Additionally on the ground floors room you can find some insects in the bathroom during the night so don't leave anything on the floor. Food in the restaurant very good! During the breakfast could be a bit more vegetables. Big advantage is a service of concierge which can take you to park so you don't have to walk as the main entrance to park from this hotel is a bit far.

（Google による翻訳）本当に完璧でした！到着から出発まで、すべてが完璧でした。スタッフは驚くほど丁寧で、観光スポットへのアクセスも迅速で効率的、シャトルサービスも素晴らしかったです！でも何よりも、キッチンとハウスキーピングチームの皆様のプロフェッショナルな対応に心から感謝いたします！マリ・カルメンさんと彼女のチームは私たちを温かく迎えてくれ、マネージャーのハビエルさんとスタッフは素敵な笑顔で迎えてくれ、私たちの質問にすべて答えてくれました。 WhatsAppサービスもとても便利でした。 皆様のおかげで素晴らしい休暇を過ごすことができました。本当にありがとうございました！本当にありがとうございました！☺️☺️☺️☺️ （原文） Juste Parfait ! Tout à été parfait, dès notre arrivée jusqu'à notre départ. Le personnel aux petits soins pour nous , l'accès rapide et efficace aux attractions, le service navette ! Mais je voudrais surtout dire un grand merci a toute l'équipe cuisine et chambre pour leurs professionalisme! Mari Carmen et l'équipe a nous chouchouter, le manager Javier et son personnel qui nous ont accueilli avec un superbe sourire, et Répondu à toutes nos questions. Le service whatsapp est une bonne initiative. Vraiment un grand merci à vous car grâce à vous nous avons passé d'excellentes vacances. Merci pour tout ☺️☺️☺️☺️

（Google による翻訳）ホテルはやや古めかしい雰囲気ですが、完璧に整備され、清潔に保たれています。 客室は広々としており、設備も充実しており、寝具も素晴らしいです。 ホテルは遊園地に直接アクセスできる便利な立地です。 駐車場は出発日でも無料で使い放題です。2日間2パーク入場券が含まれており、エクスプレスパスも2日間2パーク有効だったので、行列に並ばずに済んで時間を大幅に節約できました。 1泊2食付きパッケージを選びましたが、全く後悔していません。 レストランのサービスは申し分なく、前菜とデザートの品揃えも素晴らしかったです。 料理は美しく、ボリュームたっぷりで、洗練されていました。 特に、受付、駐車場のシャトルサービス、レストランのスタッフなど、すべてのスタッフのプロ意識と惜しみない親切さに心から感謝します。スタッフは皆、本当に親切で、いつも笑顔で接してくれました。これらすべての料金は、サロウ市内で予約した場合よりもわずかに高いだけで、移動や駐車などの面倒もありません。つまり、私はこのホテルを強くお勧めします。安心して予約できます。 （原文） L hôtel a un style ancien mais il est parfaitement entretenu et propre Les chambres sont spacieuses et bien équipées la literie est au top L hôtel est bien situé à proximité du parc d attraction et avec un accès direct Le parking est gratuit et on peut l utiliser sans limite y compris le jour de notre départ Les entrées au parc pour deux jours deux parcs étaient comprises et surtout les pass express fonctionnait également sur les deux jours deux parcs ce qui nous a fait gagner beaucoup de temps en coupant les files d attente J ai pris la formule 1 nuit en demi pension et je dois dire que je ne le regrette pas Le service au restaurant était impeccable le choix des plats entrée et dessert fabuleux Les assiettes étaient belles copieuses et raffinées Mentions spéciales à tout le personnel que ce soit à l accueil , le service de voiturette du parking ou la restauration),un grand bravo pour leur professionnalisme et leur amabilité sans limite Ils étaient vraiment aux petits soins et souriants. Le tout pour un prix vraiment à peine un peu plus élevé que si j'avais réservé en ville à salou et sans les inconvénients du trajet du stationnement etc... Bref je vous conseille cet hôtel très fortement vous pouvez y aller les yeux fermés.

（Google による翻訳）滞在を終えて、私と二人の子供たちはこのホテルを強くお勧めします。到着から出発まで、素晴らしい思い出しかありません。スタッフはフレンドリーで親切で、ホテルや部屋の清潔さには全く不満はありませんでした。朝食も素晴らしかったです！そして、必須のファストパスサービスも含まれていて、本当に素晴らしい体験でした！ 本当に素晴らしい体験でした。またすぐに必ず戻ってきます。ありがとうございました。 （原文） Suite à notre séjour, mes deux enfants et moi même, je ne saurais que recommander cet hôtel. De l’accueil au départ nous n’avons que de bons souvenirs. Personnels sympathique et serviable, rien à redire côté propreté du site et des chambres de notre côté. Le petit déjeuner est excellent !!! Et que dire du service inclus avec les fastpass indispensable!!! Vraiment une belle expérience nous n’hésiterons pas à revenir très vite… Merci.

（Google による翻訳）素晴らしいサービス、スタッフは最高で、本当に素晴らしいです。ホテルには駐車場までお迎えにあがるバギーがあります。客室は広々としていて快適で、ウェルカムドリンクも嬉しい心遣いです。安くはありませんが、私にとってはそれだけの価値があります。 （原文） Amazing service, staff are incredible, a real credit. The hotel has a buggy that collects you from the car park. The bedrooms are spacious and comfortable, and the welcome drink is a nice touch. Its not a cheap option, but in my opinion, it's worth every euro.

（Google による翻訳）カップルで1週間の休暇を過ごすため、市内中心部（ビーチから5分）という立地の良さからこのホテルを選びました。部屋はとても素敵で、広々としていて快適でした。スタッフの対応も良く、施設も新しくモダンです。プールは小さめなので、空いているラウンジャーを見つけるのが少し大変でした。ただし、防音対策がされていないので、隣の人の会話や廊下を歩く人の声が聞こえてきて、かなり不快でした。 （原文） En vacances en couple pour une semaine nous avons pris cet hôtel pour son emplacement en plein centre ville (5min de la plage). Les chambres sont très bien, spacieuses et confortable. Personnel plutôt réactif, et les locaux sont récents et modernes. Piscines assez petite, difficile de trouver un transat libre. ATTENTION cependant, les chambres ne sont PAS insonorisés, on entends les conversations de nos voisins et les passages dans les couloirs ce qui est plutôt désagréable.

（Google による翻訳）レストランのスタッフの中には、ゲストに対して失礼で傲慢な態度を取る人がいました。4つ星ホテルでこのような経験をしたことはありません。マネージャーもそれを承知しているようですが、見て見ぬふりをしています。客室は平均的なレベルで、清潔さも申し分ありません。唯一の良い点は、海にかなり近いという立地です。このホテルはお勧めしません。 （原文） Alcuni soggetti del personale (ristorante) scortesi ed arroganti con i clienti, non ho mai avuto altre esperienze simili in hotel a 4 stelle. La direttrice lo sa ma fa finta di niente. Camere nella media, pulizia non eccellente. Unica cosa positiva è la posizione abbastanza vicino al mare. Sconsiglio questo hotel.

（Google による翻訳）予約なしで早朝に到着しました。 チェックインは少し時間がかかりましたが、スタッフはとても親切でした。チェックイン時にフロントデスクにいた別の担当者は、机に寄りかかっていて、少し厚かましく、会話に割り込んできました。どうやら彼はホテルの従業員ではなかったようです。驚きました。 近くのブルーゾーン（どこもブルーゾーンです）に駐車しました。 部屋は広々としていて、飾り気はなく、バスルームも広々としていて、シャワーも素晴らしかったです。 無料のミネラルウォーターが数本提供されていましたが、一番ひどかったのは、一晩中凍えるほど寒かったことです。エアコンは切ってあり、それでもクローゼットには小さな毛布一枚さえありませんでした。 朝食は美味しそうでしたが、私たちは食べませんでした。 もし休暇で行くなら、別の選択肢を選びます。 （原文） Llegamos de madrugada sin reserva El check in fue un poco lento pero el chico muy amable, otra persona que se encontraba en la recepcion apoyada en ese momento del check in un poco descarado metiendose en la conversacion y al parecer no era trabajador del hotel, aluciné. Aparcamos cerca en zona azul ( todo es zona azul) La habitación amplia sin lujos, el baño Espacioso y la ducha estupenda Un par de botellas de agua de cortesia y lo peor, hemos pasado un frio tremendo toda la noche, el aire estaba apagado y ni con esas. No habia ni una pequeña Manta en el armario, el desayuno tenia buena pinta aunque no lo probamos Si fuera de vacaciones elegiría otra opción

（Google による翻訳）ナムホテルでの1週間の家族滞在から戻ってきたばかりですが、文句のつけようがありません。部屋はとても広々としていて、とても清潔で、毎日アップデートされています。ホテル自体もとても清潔で、スタッフも親切です。XXLサイズのベッドは最高に快適で、屋上プールも最高でした。朝食も種類が豊富でとても美味しかったです。ガブリエラさんとジーナさんのユーモアとプロ意識に心から感謝します。 （原文） Nous revenons d'un séjour d'une semaine en famille dans le Num hôtel, il n'y a rien à redire. Les chambres sont très spacieuses, très propres et refaites chaque jour. L'hôtel très propre, personnel bienveillant. Le lit XXL hyper confortable, la piscine sur le toit très agréable. Le petit déjeuner est complet et très bon, un grand Merci à Gabriella et Gina pour leur bonne humeur et leur professionnalisme.

（Google による翻訳）このホテルは、海辺でのリラックスした滞在に最適です。客室はモダンで快適、スタッフはフレンドリーで、ビーチと遊歩道からすぐという絶好のロケーションです。屋上プールと、種類豊富で質の高い朝食も特筆すべき点です。リラックスしてサロウの素晴らしい雰囲気を満喫するには、ぜひお勧めしたい場所です。 （原文） Este Hotel es una opción excelente para disfrutar de unos días de descanso junto al mar. Las habitaciones son modernas y muy cómodas, el personal es amable y la ubicación es perfecta, a pocos pasos de la playa y del paseo marítimo. Destacan también su piscina en la azotea y el desayuno variado y de calidad. Un lugar muy recomendable para relajarse y disfrutar del buen ambiente de Salou.

（Google による翻訳）ハーフボードプランで週末を過ごしました。全体的にとても快適でした。部屋は素晴らしく、食事と朝食も美味しく、温水プールも特に息子と一緒だったので大満足でした。 （原文） Hemos estado un fin de semana con media pensión. En general hemos estado muy a gusto, la habitación muy bien, la comida y el desayuno todo buenísimo y la piscina climatizada la hemos disfrutado mucho, sobre todo nuestro hijo.

（Google による翻訳）ビラセカ工業地帯で買い物をしていた時に、このホテルによく泊まりました。本当に素晴らしいホテルで、丁寧な対応をしていただきました。屋上には観光客に人気のプールがあります。また必ず利用します。 （原文） Soliamos ir a este hotel cuando recorriamos la industria de vilaseca para comprar . es exelente. nos trataron bien. en el techo tienen una pileta frecuentada por extranjeros. volvere siempre

（Google による翻訳）部屋はとても清潔で、ベッドは快適、バスルームも素敵でした。シャワーはとても大きく、バスタブはありませんでしたが、私たちにとっては問題ありませんでした。部屋は少し狭かったです。 スタッフは皆フレンドリーで、プールエリアは素晴らしく、子供用のスペースもありました。唯一の問題は、人々が午前8時前からサンベッドを予約していて、少なくとも午後1時までは使用していないようだったことです。 私たちはハーフボードオプションを選択しましたが、ホテルの食事の選択肢が残念でした。非常に繰り返しが多く、選択肢がほとんどなく、ゲストは失礼でした。コーヒーマシンを使うために列に並ばなければならず、次に使う人が目の前を通り過ぎていくなど、食事の選択肢がこれまでで最悪のホテルの1つでした。食事の時間は非常にストレスでした。 しかし、他のすべては素晴らしく、ホテルはモダンで素晴らしいロケーションにありました。ホテルの夜はエンターテイメントが素晴らしかったです。もしまた泊まるなら、自炊式の宿泊施設にしたいと思います。たくさんのショップやレストランが徒歩わずか5分、ビーチからは徒歩10～15分です。 （原文） Rooms were very clean, beds were comfortable and bathroom was lovely, very big shower, no bath which wasn’t an issue for us and the room was slightly small. All the staff were friendly, the pool areas were nice with a nice place area for kids. Only issue is that people were reserving sunbeds from before 8am and weren’t appearing to use them until atleast 1pm. We chose the half board option, the food options let the hotel down, very repetitive, not much choice and guests were rude, you would be queuing to use the coffee machine and people would walk right infront of you to use it next, one of the worst hotels I’ve been to for food choices, meal times were very stressful. However everything else was lovely, hotel was modern and was in a great location. Hotel entertainment was impressive in the evening. If I stayed again i would go self catering as was only a 5 minute walk from plenty of shops and restaurants. 10/15 minute walk from beach.

（Google による翻訳）部屋は清潔で設備も充実しています。ホテルの敷地は広いですが、プールは比較的小さめです。2つ目のプールは子供用で、3つ目のプールは残念ながら閉鎖されていました（こちらも比較的小さく簡素な作りです）。 夕食は味も質も非常に良かったです。サラダの種類が豊富で、新鮮な魚介類、数種類の肉料理、美味しいカレーに加え、トマトソースのパスタとライスまたはピラフが定番で、パエリアもしばしばあります。ベジタリアン向けの料理も豊富です。朝食はイギリスからの観光客向けで、トマトソースのインゲン豆、ソーセージ、卵料理などです。野菜は少なく、フルーツは未熟で味気ないです。時々、チョコレートソースのチュロスが出てくることもあります。パンの種類も豊富です。 数日間、太陽と海を満喫するには、限られた予算内でこのホテルは申し分ありませんでした。夏休みのすべてをここで過ごすのは避けたいところです。この地域は観光客が多く、主にパッケージツアーの旅行者で、彼らはアルコールをかなり多く消費することもあります。ここでは典型的な地元のレストランやお店を見つけるのは難しいです。 （原文） Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Die Hotelanlage ist groß, dafür ist der Pool relativ klein. Der zweite Pool ist ein Kinderplantsbecken und der dritte Pool war leider abgesperrt (ist aber auch relativ klein und simpel). Das Abendessen ist sowohl geschmacklich als auch qualitativ sehr gut. Viele Salate, frischer Fisch und Schalentiere, mehrere Fleischsorten, schmackhafte Currys und immer sind auch Nudeln mit Tomatensauce und Reis oder Pilav dabei, oft auch Paella. Auch Vegetarier finden hier genug zu essen. Das Frühstück ist eher für Touristen aus UK ausgerichtet: weiße Bohnen in Tomatensauce, Würstchen und Eierspeisen. Wenig Gemüse zum Frühstück und das Obst ist unreif und geschmacklos. Manchmal gibt es Churros mit Schokosauce. Die Brotauswahl ist gut. Für ein paar Tage Sonne und Meer war das Hotel innerhalb unseres begrenzten Budgets völlig in Ordnung. Den kompletten Sommerurlaub wrde ich hier nicht verbringen wollen: die Gegend ist sehr touristisch, hauptsächlich für Pauschalreisenden mit teilweise stark erhöhtem Alkoholkonsum. Landestypische Speiselokale oder Läden findet man hier kaum.

（Google による翻訳）2025年9月20日 - プールエリアとスナックバーを一日中支配しているホテルで深刻な鳩問題が発生。無知な宿泊客が食べ物を放置したため、当然のことながら周辺は鳩の糞で覆われています。宿泊客がプールでタオルについた鳩の糞を洗い流しているのを目撃したこともあり、ひどい光景でした。バーのスタッフは特に不親切で、オールインクルーシブの宿泊客のラストオーダーが近づくと姿を消します。隣室の会話が聞こえるため、客室ではプライバシーが確保できず、午前6時から午前1時～2時までドアをバタンと閉める音が鳴り続けるのも不快です。朝のホットドリンクの待ち時間は長く、自動販売機の速度も遅く、数も十分ではありません。立地が良く、客室も十分な広さがあるので、このホテルには可能性を感じます。羽毛のある友達と過ごしたいなら、プールエリアにサンラウンジャーを用意すれば問題ありません。食事の質は良かったのですが、時折ほとんど温まらなかったので、電子レンジが使えるのはありがたかったです。受付スタッフはとても親切で、特にラウルには感謝しています。残念ながら再訪はありませんが、予算重視の家族旅行には悪くないホテルです。 （原文） 20th September 2025 - Serious pigeon problem at the hotel who boss the pool area and snack bar all day. Uneducated guests leaving food around so naturally the area is covered in pigeon poo. Even witnessed guests washing the bird poo off their towels in the pool, disgusting. Bar staff particularly unfriendly and disappear close to last orders for all inclusive guests. No privacy in rooms as you can hear conversations in the room next door and the constant bang of doors from 6am to 1-2am is disturbing. Long wait for hot drinks in the morning, machines are slow and not enough of them. The hotel does have potential as location good and rooms are a decent size. Never a problem getting sun lounger round the pool area if you like feathered friends for company. Standard of food was good but barely warm on occasion so glad for the access to a microwave. The reception staff are very accommodating and a special mention to Raul. Sadly we won't be returning but ok for a budget family holiday.

（Google による翻訳）このホテルには星を 1 つも与えません!!!! 到着し、受付のスタッフは問題ありませんでしたが、部屋に入るとエアコンが効かず部屋は汚れていて、バルコニーには灰皿がありませんでした。受付に 2 回エアコンの修理を頼んだところ、どちらの場合も誰かが修理に来てくれましたが、3 回目に受付に行ったときには来てくれませんでした。これに関しては、シーズン終了のためホテル全体でエアコンがオンになっていると言われました。シーズン終了のため、ここにある唯一の温水プールの 1 つが早めに閉鎖されていました!! 子供用プールは凍っていて、11 時から 6 時までしか開いておらず、ライフガードは携帯電話をいじっていて昼食に出かけている間はプールを無人のままにしています! ライフガードが変わる日には、子供に浮き輪の使用を許可しませんでしたが、前の人は許可していて、ルールの変更により子供を動揺させ混乱させました! プールエリアの床は掃除されておらず、プールには皿やその他のゴミが浮いていました。プールバーは7日間のうち2日間は閉まっていました。悪天候のためここに滞在しましたが、ある日は一日中雨が降っていたので完全に理解できますが、別の日は12時半までに晴れました。オールインクルーシブにはアイスクリームは含まれていません。アイスクリームは販売されていますが、シーズン末で在庫がなかったため、アイスクリームは1種類しかありませんでした。大人2人と子供3人で3200ポンドを支払いましたが、食べ物が油だらけだったので、3回外食しました。このホテルは素晴らしい可能性を秘めているのに、本当に残念です。2日後に閉まるので他にチェックインする人がいないため無料で部屋に泊まれると言われましたが、当日になって問題になり、料金を請求されました!!! （原文） I wouldn’t even give this one star!!!! We arrived and staff was ok on reception, upon entering our room the air con didn’t work and the room was dirty, no ashtray on balcony. Asked reception for air con to be fixed twice on both times someone came out to fix but never did on third time attending reception. Regarding this was told it’s been turns on in the whole hotel due to being end of season! One pool being closed early due to end of season that being the only heated pool here!! Kids pool freezing and only open 11-6 with lifegaurd that sits on his phone and leaves the pool unmanned whilst going for lunch! On days that the life gaurd would change he wouldn’t allow kids to have floatables but the previous did allow them leaving children upset and confused due to change of rules! Pool area floor never swept, pool had plates and other forms of rubbish floating around. Pool bar closed 2/7 days I was here due to bad weather one day was raining all day so completely understand but th other day had sun by 12:30! All inclusive doesn’t include ice creams they do have ice cream for sale but again only had one type of ice cream due to not stocking up as end of season! I paid £3200 for two adult and 3 children and we ate out 3 times as food was full of oil! Such a shame as this hotel has the potential for to be amazing! Was told we could stay in room free of charge due to no one else having to check in as closing in two days then when day arrived it became a problem and wanted to charge!!!

（Google による翻訳）ホテルはとても大きく、屋根付きの通路でつながった 2 つの大きな建物があります。受付のあるメインの建物は湾曲しており、もう 1 つの建物は L 字型になっています。チェックインはスムーズに進み、若くてプロフェッショナルなパトリシアさんが迎えてくれました。私たちはオールインクルーシブのプランに宿泊しました。セーフティボックスの料金は 1 日あたり 4.5 ユーロで、さらに 20 ユーロのデポジットを支払いました。部屋はとても清潔で、タオルは毎日交換されていました。メイドの仕事ぶりは素晴らしく、すべてをきれいに整頓してくれます。ある日、私たちがビーチから戻ったとき、メイドさんがシャワーのガラスの壁をアクティブ フォームで掃除しているのを見かけました。家具は新しいですが、最大限節約して選ばれています。たとえば、ベッドサイド テーブルがあるのはベッドの 1 つだけで、もう 1 つのベッドの隣にはルーム テーブルがありました。食事はおいしく、コメントすることはありませんが、特筆すべきこともありませんでした。 このホテルで唯一奇妙なのは、バーで飲み物を受け取るときに使う硬いプラスチックのカップと、その都度グリーン カードを交換しなければならないことです。プールサイドだけならプラスチックカップでも問題なかったのですが、レストランを除く屋内バーでは、ビール、アルコール飲料、ソフトドリンクなど、あらゆる飲み物がプラスチックカップで提供されており、非常に不快です。どのホテルでもこんなことは見たことがありません。それに、バーテンダーのファビアンという人物もいて、彼の態度は奇妙で不親切です。私たちはプールを利用せず、ビーチに行くことにしました。 （原文） The hotel is very large, it has two large buildings connected by a covered walkway, the main building, with the reception, is curved, the other is L-shaped. Check-in went smoothly, Patricia, young and professional, welcomed us. We had All Inclusive. We paid 4.5 Euros per day for the safe plus a 20 Euros deposit. The room was very clean, the towels were changed daily. The maids do an excellent job and leave everything clean and tidy, I caught them one day when we returned from the beach cleaning the glass wall of the shower with active foam. The furniture is new, but chosen with maximum economy. For example, only one of the beds had a bedside table, next to the other bed was the room table. The food was good, nothing to comment on, but nothing to mention either. The only oddity at this hotel are the green cards that you have to exchange every time at the bars for the hard plastic cup in which you are given your drink. It would have been OK with plastic cups if they had only done it around the pool, but it is very unpleasant to drink all the time at any of the indoor bars, except the restaurant, any drink, beer, alcoholic drinks, soft drinks from plastic cups. I have never seen anything like this in any hotel. And there is a bartender, Fabian, who has a strange and unfriendly behavior. We never used the pools, we preferred to go to the beach.

（Google による翻訳）カリプソでの滞在から戻ったところです。 受付係は（一人を除いて）歓迎してくれず、愛想もありませんでした。部屋は4つ星の基準を満たしていませんでした。あまり清潔ではなく、下水の臭いがしました。 サービスに関しては、最高の星数を与えていますが、それはレストランのスタッフ、特にメリ、ママドゥ、ロサリオ（ローザ）の3人に限った話です。3人は素晴らしく、温かく迎えてくれ、いつも笑顔でした。メリとママドゥはフランス語で案内してくれて、とても助かりました。食事は選べるものがなく、どれも同じでした。幸いなことに、レストランのスタッフが私たちを迎えてくれ、笑顔にしてくれました。毎日たくさんの人が到着し、高校生もたくさんいました。レストラン、というかカフェテリアは非常に騒がしく、お互いの声がほとんど聞こえませんでした。プラナのシャトルバスとツアーの運転手は素晴らしく、とても感じが良く、親切で、フランス語も話せました。 （バルセロナ行きのプラナバスの素晴らしいツアーガイド、ビクターさんに一言お礼を申し上げます。本当におすすめです。）清掃に関しては、シーツのシミが交換されず、ただ裏返しにされていただけでした。 受付スタッフは質問されるたびにイライラしているようなので、ご自身で対処法を探してみてください。 私たちはスペインを自分たちだけで発見することができました。本当に素晴らしい国です！ （原文） Nous revenons tout juste du séjour a calypso. Nous avons été accueillis par des hôtesses d accueil pas accueillante, pas souriante ( appart une). Les chambres n étaient pas digne d' un 4*. Pas très propre et sentaient les remontées des égouts. Pour le service, nous mettons le max d'étoile, pour seulement l équipe de restauration, et notamment a Méri, Mamadou et Rosario ( Rosa) Qui ont été super, accueillant et souriant. Méri et mamadou sont d une grande d aide pour nous guider en français. Pour le repas pas de choix, les mêmes choses. Heureusement que l équipe de restauration étaient là pour nous recevoir et nous donner le sourire. Il y a des arrivées tous les jours , notamment beaucoup de collégiens . Le restaurant ou plutôt le self etaient très bruyant , nous nous entendions a peine. Les chauffeurs des navettes de bus plana et des excursions, ont été super, très agréable, très serviable et parlent le français. ( Petit clin d oeil a Victor ( super guide touristique du bus plana direction Barcelone, nous vous le recommandons). Pour le ménage, une tâche qui est sur le drap n'ai pas changé le drap est simplement retourné. Renseignez vous par vous même pour savoir comment aller quelque part, car les hôtesses d accueil paraissent souler a chaque question. Nous avons pu par nous même découvrir l Espagne qui est un super pays!

（Google による翻訳）6月の最終週に、妻と2人の子供と2人で1週間滞在しました。ホテルで部屋を予約した後、割り当てられた部屋が電話で説明されたものと違っていたため、フロントに苦情を申し立てました。午前中のフロントスタッフは解決策を提示してくれず、現状で我慢するように言われるばかりでした。幸いにも、マネージャーから連絡があり、解決策を提示してもらえました。その点と、プロフェッショナルな対応に心から感謝いたします。ホテルは素晴らしく、特にビーチスタイルのプールが最高です。スライダー付きのプールも素晴らしいです。ダイニングルームに関しては、料理はとても美味しく、全く飽きることはありませんでした。スタッフは非常に効率的でした。エンターテイメントも良かったですが、子供向けには少し物足りないかもしれません。特に、夕方のフロントの女性と男性の対応には感謝します。彼らはとてもよく仕事をしてくれました。そして、ある夜、騒音を出す人がいたにもかかわらず、警備員は即座に問題を解決し、翌日には再発防止まで徹底してくれました。遊び場はとても素敵で、ジムも小さいながらもトレーニングに必要なものはすべて揃っています。全体的に非常におすすめのホテルで、ぜひまた利用したいです。 （原文） Estuve una semana junto a mis dos hijos y mi esposa la última semana de Junio. Tras contratar la habitación con el propio hotel y ver qué la que nos asignaron no es lo que nos dijeron por teléfono reclamamos en recepción. Las chicas de recepción de la mañana no nos dieron ninguna solución y prácticamente nos dijeron que nos aguantaramos con lo que hay.Por suerte la gerente se puso en contacto con nosotros y nos dio una solución, muchas gracias por ello y por su profesionalidad.El hotel está muy bien , lo mejor sus piscinas ,sobre todo la tipo playa. La de toboganes también está genial.Referente a el comedor la comida muy buena y nada repetitiva.las personas del comedor muy eficientes. La animación bien , quizá un poco escaso para los niños. Mención especial tanto a la chica como a el chico de recepción de la noche, hacen muy bien su trabajo. Y sobre todo el chico de seguridad que una noche en la que había gente armando escándalo solucionó el problema al instante ,incluso preocupándose los días siguientes de que no volviera a ocurrir . La zona de juegos muy buena así como el gym, que aunque pequeño tiene lo necesario para entrenar. En general un hotel bastante recomendable y el que volvería sin dudar

（Google による翻訳）素晴らしい2週間を過ごして、ちょうど戻ってきました！このホテルのすべてが最高です。ポート・アドベンチュラ、ショップ、ビーチまで徒歩10分という最高のロケーションです。美しい客室、豊富な種類の食べ物と飲み物、本当に快適な椅子のある小さな読書コーナー、美しいプールと屋上もありますが、このホテルの真価はスタッフにあります！アニメーションチームは、子供も大人も楽しく過ごせるよう、素晴らしい仕事をしています。キッチンとバーのスタッフは最高の体験を提供し、いつも笑顔で迎えてくれます！このホテルで一番の魅力はエスメラルダです。彼女はお客様のために全力を尽くしてくれます。困ったことがあれば何でも頼んでください！来年、第二の故郷であるこの地に戻るのが待ちきれません！ （原文） Just got back from two amazing weeks here! Everything about this hotel is amazing. 10 minute walk to port adventura, the shops and the beach it’s the perfect location. You have beautiful rooms, big range of food and drink, little book corner with really comfy seats, beautiful pool and roof top but the real credit to the hotel is the staff! The animation team does an amazing job keeping the kids and the adults happy and occupied. The kitchen and bar staff give you the best experience and always have a smile on their faces! The best part of the hotel is Esmeralda, she will go above and beyond for you, any help you need go to her! Can’t wait to get back next year to my second home!

（Google による翻訳）このホテルに2度目の旅行から戻ったところです。正直、滞在について悪い言葉はありません。最初は私と夫だけで行きましたが、2か月後に3人の子供を連れて戻ってきました。ホテル自体は完璧で、まったく清潔で、とてもよく運営され、組織化されており、スタッフは全員10/10です！非常に丁寧で親切です。部屋も完璧で、5人家族で、子供たちはまだ一緒に行きたい年齢ですが、部屋は広く、お互いの足元に邪魔をすることなく十分なスペースがありました。ホテルのエンターテイメントはまさに驚異的です！アニメーションクルーは最高です！1人1人が素晴らしいです！小さな子供たちが楽しめるアクティビティがたくさんあり、プールのエンターテイメントも最高です。チームメンバー1人1人がお客様との接し方を心得ていて、みんなをゲーム気分にさせる方法を熟知しています :) 私たちは皆、ここで心から楽しみました！子供たちは帰るのを惜しんでいましたが、来年はもっと多くの家族を連れて戻ってきます！また行くのが待ちきれません！完璧で楽しい滞在をありがとうございました （原文） Just returned from our second trip to this hotel, honestly have no bad words about our stay, the first time just me and my husband went then we returned 2 months later with our 3 children. The hotel itself is just perfect, absolutely spotlessly clean, very very well run and organised, staff are all 10/10 ! Extremely polite and helpful. The rooms are just perfect, as a family of 5 and my children still at the age I want them with me our room was huge and we all had enough space without being under each others feet. The hotel entertainment is just out of this world ! The animation crew are fab ! Each and everyone of them are great ! So much to do for the little ones, and the entertainment in the pool is just great, each and every member of the team just know how to be with the public and know exactly what to do to get everyone in the mood for games :) we all thoroughly enjoyed our selves here! Kids were sad to leave, we will be returning next year with even more members of our family ! Cannot wait to go back ! Thank you for such a perfect and enjoyable stay x

（Google による翻訳）H10 サラウリス パレスで夢のような休暇を過ごし、また必ず戻ってきます！ 2025年9月17日から22日までH10 サラウリス パレスに滞在しましたが、本当に素晴らしい滞在でした。最初から最後まですべてが完璧でした。ホテルは手入れが行き届いており、モダンで居心地の良い空間です。客室は清潔で、バルコニーも定期的に清掃され、プールエリアも毎朝徹底的に清掃されていました。清潔さと健康への配慮がいかに重視されているかがすぐに分かります。スタッフ全員がとてもフレンドリーで、細やかな気配りがあり、常に親切に対応してくれました。まるで我が家のように温かく迎えられ、まるで自分の家にいるかのような気分でした。 ハーフボードを予約したので、朝晩、種類豊富なビュッフェを楽しむ​​ことができました。料理はどれも新鮮で、丁寧に調理されており、見た目も味も本当に素晴らしかったです。ビーガンなので、すべての種類を楽しむことはできませんでしたが、その品揃えと質の高さには本当に感動しました。特に良かった点は、事前予約でランチとディナーにヴィーガン料理も用意してもらえることです。これは素晴らしい特典ですが、残念ながら滞在の最後にようやく気づきました。ただ、この特典がほとんど告知されていないのが残念です。夕食時にたまたま小さな看板を見つけたのですが、そうでなければ気づかなかったでしょう。チェックイン時、あるいはレストランでもっと明確に説明してもらえると助かります。特に予約時にヴィーガンであることを伝えていた場合はなおさらです。 また、すべての料理に「ヴィーガン」「ベジタリアン」といった表示や、ナッツなどのアレルギー情報など、より明確なラベル表示をしてほしいです。スプレッド（フムス、トマト／ペッパースプレッド、ワカモレなど）、ヴィーガンチーズやヴィーガンソーセージ、大豆やオート麦から作られたヨーグルト代替品など、植物由来の代替品も追加してもらえると嬉しいです。ヴィーガンの方だけでなく、アレルギーをお持ちの方にとっても、料理を選ぶのがずっと楽になると思います。 エンターテイメントプログラムはバラエティ豊かで、とてもよく構成されていました。各プログラムは約1時間で、ビンゴ、ミュージカルビンゴ、ブールなどのゲーム、スポーツ、ウォーターアクティビティなど、ご家族全員で楽しめるアクティビティが盛りだくさんでした。ミニディスコなど、お子様向けの特別アクティビティもあり、夜にはクイーンショーやフラメンコなどのショーが最高のエンターテイメントを提供しました。滞在中に担当してくれたエイドリアンとマルチェロによるエンターテイメントは特に素晴らしかったです。ユーモア、エネルギー、そしてモチベーションの高い二人は、本当に素晴らしい雰囲気を作り上げてくれました。プログラムがそれぞれ独立していて、合間に静かな休憩時間があったのも良かったです。エンターテイメントとリラックスの完璧なバランスが保たれていました。唯一の欠点は、パフォーマンスは素晴らしく、もっと拍手喝采を浴びるべきだったにもかかわらず、ショーの間、観客がかなり控えめだったことです。 もう一つのプラスポイントは立地です。ホテルはビーチとポートアベンチュラ・テーマパークの中間に位置しており、どちらも徒歩圏内です。テーマパーク近くの鉄道駅もすぐ近くなので、交通の便も抜群です。 結論：最高の滞在でした。またいつでも予約したい、一流ホテルです。ここを離れるのは本当に寂しかったですが、魔法のようにリラックスした休暇を今でも覚えています。 スタッフの皆様に心から感謝します。滞在を心から満喫しました！***** 私たちから5つ星です <3 （原文） Traumurlaub im H10 Salauris Palace – wir kommen wieder! Wir waren vom 17.09. bis 22.09.2025 im H10 Salauris Palace und absolut begeistert – von Anfang bis Ende war alles perfekt. Das Hotel ist sehr gepflegt, modern und einladend. Die Zimmer waren blitzsauber, der Balkon wurde sogar regelmäßig gereinigt, und auch der Poolbereich wurde jeden Morgen gründlich gesäubert. Man merkt sofort, wie viel Wert hier auf Sauberkeit und Wohlbefinden gelegt wird. Das gesamte Personal war überaus freundlich, aufmerksam und stets hilfsbereit – wir haben uns rundum willkommen und wohlgefühlt. Wir hatten Halbpension gebucht und konnten sowohl morgens als auch abends das abwechslungsreiche Buffet genießen. Die Speisen waren frisch, liebevoll angerichtet und optisch wie geschmacklich ein echtes Highlight. Als Veganer konnten wir zwar nicht die gesamte Vielfalt nutzen, waren aber wirklich beeindruckt von der Auswahl und Qualität. Besonders positiv: Auf Vorbestellung werden auch vegane Gerichte für Mittag- oder Abendessen angeboten – ein großartiges Extra, das wir leider erst am Ende unseres Aufenthalts entdeckt haben. Schade nur, dass dies kaum kommuniziert wird. Wir haben zufällig ein kleines Schild beim Abendessen entdeckt, ansonsten hätten wir es gar nicht erfahren. Es wäre sehr hilfreich, wenn das bereits beim Einchecken oder deutlicher im Restaurant erwähnt würde – gerade auch dann, wenn man in der Buchung angegeben hat, dass man vegan lebt. Was wir uns zusätzlich wünschen würden: eine noch klarere Kennzeichnung aller Speisen (z. B. „vegan“, „vegetarisch“ oder Hinweise auf enthaltene Allergene wie Nüsse). Ebenso wären einige pflanzliche Alternativen wie Aufstriche (z. B. Hummus, Tomaten-/Paprika-Aufstrich oder Guacamole), veganer Käse und Wurst sowie Joghurt-Alternativen aus Soja oder Hafer eine schöne Ergänzung. Das würde nicht nur Veganerinnen, sondern auch Allergikerinnen die Auswahl erheblich erleichtern. Das Unterhaltungsprogramm war abwechslungsreich und sehr gut organisiert. Die Programmpunkte dauerten jeweils etwa eine Stunde und boten eine gelungene Mischung aus Aktivitäten: Spiele wie Bingo, Musical Bingo oder Boule, sportliche Angebote sowie Wasseraktivitäten, bei denen die ganze Familie mitmachen konnte. Für Kinder gab es eigene Programmpunkte wie die Mini-Disco, und abends sorgten Shows – etwa eine Queen-Show oder Flamenco – für beste Unterhaltung. Besonders gut gefallen hat uns die Animation durch Adrian und Marcello, die während unseres Aufenthalts im Einsatz waren. Mit ihrem Humor, ihrer Energie und ihrer Motivation haben sie für richtig gute Stimmung gesorgt. Schön war auch, dass die Programmpunkte in sich abgeschlossen waren und dazwischen wieder Ruhe einkehrte – so entstand eine perfekte Balance zwischen Unterhaltung und Erholung. Einziger kleiner Wermutstropfen: Das Publikum war bei den Shows oft sehr zurückhaltend, obwohl die Darbietungen großartig waren und eigentlich viel mehr Applaus verdient hätten. Ein weiterer Pluspunkt ist die Lage: Das Hotel befindet sich zwischen dem Strand und dem Freizeitpark PortAventura – beides ist bequem zu Fuß erreichbar. Auch der Bahnhof in der Nähe des Parks ist nicht weit, sodass man ideal angebunden ist. Fazit: Ein traumhafter Aufenthalt in einem Spitzenhotel, das wir jederzeit wieder buchen würden. Wir waren wirklich traurig, abreisen zu müssen, und erinnern uns noch heute an einen zauberhaften, erholsamen Urlaub. Vielen Dank an das gesamte Team – wir haben den Aufenthalt von Herzen genossen! ***** 5 Sterne von uns <3

（Google による翻訳）最高のロケーションです。ポートアベンチュラ公園までわずか10分、ビーチまでも10分です。ホテル自体はまあまあ良かったです。夜のエンターテイメントは少し物足りなかったですが、今は閑散期だからかもしれません。食事は悪くなかったのですが、少し簡素でした。プールエリアは素敵で、ドリンクはとても安かったです。受付のダイアナさんは、特に電車の時刻表を教えてくれてとても親切でした。部屋にはケトルもコーヒーもありませんでした。しかし、出発前にこの情報を読んで、折りたたみ式のケトルを買ってコーヒーを飲みました。また必ず泊まりたいです。 （原文） Perfect location. Just 10 mins from the PortAventura park and 10 from the beach. Hotel was nice enough. Evening entertainment was a bit meh but maybe because is now quiet season . Food was not too bad but a little basic. Nice pool area , drinks very cheap . Diana on reception was very helpful especially with helping us with train timetables. No kettles or coffee in room but I read this before I went and bought a foldable kettle before we went and took coffee . Would definitely go back again .

（Google による翻訳）このホテルで休暇を過ごし、素晴らしい体験をしました。プールには滝があり、屋上にはプランジプールがあり、とても静かな環境です。ビュッフェは種類が豊富で、グルテンフリーメニューやヴィーガンメニューも充実しています。本当におすすめです。スタッフは親切で感じが良かったです。ポート・アベンチュラとビーチに近いという最高の立地です。H10 サラウリス・パレスについて、何も不満はありません。必ずまた訪れたいと思います。これからのランドマークとなるホテルです！ （原文） Hemos estado de vacaciones en el hotel y ha sido una experiencia fantástica. Es un hotel muy bonito con cascada en la piscina y un plunge en el rooftop que es muy tranquilo. El bufet es muy completo y hay un menú sin gluten y otro para veganos estupendo. Lo recomiendo totalmente. El personal es muy atento y agradable. Tiene una ubicación genial, cerca de Port Aventura y de la playa. No puedo decir nada malo del H10 Salauris Palace. Volveremos con toda seguridad. Hotel de referencia desde ya!

（Google による翻訳）H10 Salauris Palaceで素敵な1週間を過ごしました。休暇のほとんどの面を本当に満喫できました。良い点としては、 フレンドリーでリラックスした雰囲気でありながら、洗練された外観。 食事の選択肢が豊富でした。本当に美味しかったです！朝食も夕食も文句のつけようがありません。このレビューで全てを網羅するには選択肢が多すぎますが、誰もが好きなものが見つからないなんて考えられません。じっくり煮込まれた肉料理はどれも絶品でした！美味しいグレービーソースやソースで煮込んだ牛肉や豚肉、スペアリブ、グリルで焼いたステーキや魚など、どれも美味しかったです！夫のお気に入りは焼きたてのピザでした。朝食も素晴らしかったです。お湯を出す機械が本当に遅く、私たちが滞在中にほとんどの人が紅茶を淹れていました。ただ、機械で淹れたコーヒーは美味しかったです。夕食で唯一不満だったのは、なぜスープステーションがメインコースの列の真ん中にあるのかということです。トレーがないので、スープを注文する列に並んだり、メインコースを注文する列に並んだり、押し入れでスープを注文したりと、順番待ちを強いられることが多いです。しかし、押し入れで注文する人はあまり歓迎されないようです。残念ながら、いい香りのスープを味わうほどの食欲はありませんでした。 エアコンは素晴らしく、使いやすかったです。 Wi-Fiも素晴らしく、落ちたり弱くなったりする箇所はなく、無料です。 ベッドは硬めですが快適で、大きなシングルベッドを2台つなげるとスーパーキングサイズになります。 洗面用具も充実しており、持参する必要はありません。 タオルも良かったです。 立地は良いですが、近くにバス停があればもっと良いでしょう。H10サロウ・プリンセスの外にある最寄りのバス停までは徒歩10～15分、マクドナルドの外にある主要バス停まではさらに7～10分かかります。移動に問題がなく、暑すぎないなら問題ありません。 唯一の問題点を除けば、すべてにおいて5つ星を付けていました。予約時とチェックイン時に静かな部屋をリクエストしたにもかかわらず、ホテルはまだ半分しか埋まっていないにもかかわらず、建物内でおそらく最も騒々しい部屋を割り当てられたのです。1階、バーの真上、そこでは人々が午前1時まで中も外も話し、笑い、叫んでいました。そして、その真ん前は、不必要に大音量で爆音を響かせる昼間のアニメチームが使っているスピーカーでした！皆、この人たちの音量がどれだけうるさいか話していました。サロウまでの途中でも聞こえたほどです！そして、はい、私たちはその真ん前の部屋をもらえた幸運に恵まれました。これまでで断然一番騒がしかった夜はフラメンコの夜でした。一日中遊び疲れていたので、少し早めに寝ました（大人向けのエンターテイメントは午後10時から始まります！）。ダンスの信じられないほどの足音と音楽の大音量で、部屋は文字通り揺れていました！ホテルのFacebookグループには、ホテルの反対側の5階と6階の人たちから聞こえてくるひどい騒音とドアを叩く音は何なのかという苦情でいっぱいでした。私たちは1階の真上に泊まりました！それでもこのホテルを強くお勧めします。ただし、静かな部屋を希望するのであれば、特に問題がない限りは、そうしてください。40年間ホテルに滞在してきましたが、騒がしい部屋に困ったことはありません。 移動に不安がある場合は、大通りに近い場所を検討してください。キャップ・サロウは丘陵地帯なので、絶対に泊まらないことをお勧めします。 （原文） We’ve just spent a nice week at the H10 Salauris Palace and really enjoyed most aspects of our holiday. The positives include: Friendly relaxed atmosphere but looks smart. Lots of choice at meal times. We really enjoyed the food! I couldn’t fault it, breakfast or dinner. Way too much choice to go into on this review but I can’t imagine anyone being unable to find something they enjoy. I loved all the slow cooked meat dishes! The braised beef and pork in lovely gravy or sauces, the spare ribs, the steak and fish off the grill, all delicious! Freshly made pizza was my husband’s favourite. Breakfast was great too. They could do with an urn for dispensing boiling water as their machines are REALLY slow and most people made tea while we were there but the coffees the machine made were nice. My only quibble with dinner was why put the soup station right in the middle of the queue for main courses? People either have to queue for soup then again for their main course as there are no trays, or ask if they can push in to get soup which wasn’t always welcomed I noticed. I didn’t have enough appetite to try any of the lovely smelling soups unfortunately. Air conditioning great, very easy to work. Wi-Fi excellent, no dropping or weak spots that we found and it’s free. Beds firm but comfortable, two large singles pushed together to form a super king size. Good toiletries, you really don’t need to bring any. Nice towels. Location good but would be better if a bus stopped anywhere nearby. It’s a good 10-15 minute walk to the nearest stop outside the H10 Salou Princess, another 7-10 minutes to the main stop outside McDonalds. Ok if you have no mobility issues and it’s not boiling hot. I would have given 5 stars for everything but for our only issue. It was that despite requesting a quiet room when booking and again on check in, and the hotel being half full, we were given probably the loudest possible room in the building? Floor one, right on top of the bar where people talked, laughed and screamed until 1am inside and outside, and directly in front of the loudspeaker used by the unnecessarily loud and booming daytime animation team! Everyone was talking about how loud these people had their volume up, you could hear it halfway to Salou! And yes we’re were lucky enough to get the room right in front of it. The noisiest night by far was the flamenco night which we were exhausted from a full day out so went to bed a bit early (adult entertainment starts at 10pm!) The room was literally shaking from the unbelievable stamping of the dancing and loudness of the music! The Facebook group for the hotel was full of complaints asking what the awful noise and banging was from people on the other side of the hotel on floors 5&6, we were directly above on floor 1! I would still highly recommend this hotel just insist on a quiet room unless it’s not an issue for you. I’ve never had a problem with finding rooms too noisy in 40 years of hotel holidays. If you have mobility issues consider somewhere closer to the main drag and definitely don’t stay in Cap Salou as it’s all hills.

（Google による翻訳）このホテルでの経験について、大変がっかりしたので共有したいと思います。苦情を申し立てるに至った最も顕著な出来事は、朝食のクロワッサンにカビが生えていたことです。写真を添付し​​ました。ウェイターにそのことを伝えたところ、彼はカビではないと非常に失礼な対応をしました。次に、部屋のシャワー（5人で2部屋予約していたため）が非常に悪かったです。どちらの部屋でも、蛇口をひねっていないのに、ぬるま湯から熱湯まで出てきました。さらに、ホテルにはアルコール依存症者協会（AA）の会員が宿泊しており、そのほとんどがホテルのあらゆる場所で迷惑な存在でした。受付では、彼らが大声で叫んだり歌ったりし始めたので、受付係は壁を叩いて黙らせなければなりませんでした。ビュッフェでは、家族で静かに食事をしていたところ、AAカードを持った男性が弟の隣に座りました。繰り返しますが、弟が食事を取りに席を立ったので、その男性は私たちのテーブルに座りました。彼らはビュッフェのあちこちで物音を立てたり、つまずいたりしていました。こういう人たちを歓迎するアクティビティを企画してくれるのは素晴らしいと思いますが、宿泊客の50%が彼らに占められ、しかも常に私たちの邪魔をされると、うんざりします。ビュッフェの料理は質が悪く、4つ星ホテルとしては物足りないものでした。一方、このホテルは外国人観光客向けに設計されているにもかかわらず、営業時間は少し「不公平」に感じました。夕食が午後6時半に始まり、午後9時半に終わるというのは、10分ほど離れたポートアベンチュラ公園が午後10時に閉まるという状況を考えると、あまり納得できません。先ほども申し上げたように、外国人向けに設計されているホテルで4つ星ホテルというのは、かなり公平と言えるでしょう。 （原文） Quiero compartir mi experiencia en este hotel porque salimos muy decepcionados, lo más destacable de nuestra experiencia, por lo cual pusimos una hoja de reclamaciones, es encontrarnos moho en un croissant en el desayuno, adjunto foto, se lo comentamos a un chico que estaba allí de camarero y nos trató de forma muy grosera, diciendo que eso no era moho. Segundo, las duchas de las habitaciones (por que reservamos 2 habitaciones distintas para 5 huéspedes) iban muy mal, en ambas habitaciones sin mover el grifo el agua pasaba de estar templada a quemar. Tercero, habían huéspedes en el hotel que llevaban una acreditación de “Alcohólicos Anónimos” que, la mayoría, solo hacían molestar en todas las zonas del hotel, en recepción se ponían a chillar y cantar de forma que la recepcionista tuvo que dar golpes para que se callaran, en el bufet estábamos sentados tranquilamente comiendo en familia, y se nos sentó un hombre con la acreditación que he dicho en el asiento de mi hermano, repito, mi hermano se levanto a por comida y el hombre se sentó en nuestra mesa; además, iban dando golpes y tropezándose por todo el bufet . Me parece muy bien que hagan actividades e incluyan a las personas así, pero cuando el 50% de huéspedes del hotel son ell@s y están molestando continuamente, cansa. La comida del bufet, de bastante escasa calidad, dejaba que desear para ser un hotel de 4 estrellas. Por otro lado, los horarios del hotel me parecieron un poco “injustos”, por el hecho de que este hotel está hecho para el turista extranjero, porque abrir la cena a las 18:30 y cerrarla a las 21:30, teniendo el parque PortAventura a 10 minutos, el cual cierra a las 10 de la noche, no tiene mucho sentido. Lo dicho, un hotel hecho para extranjeros, y 4 estrellas bastante justitas. Un saludo.

（Google による翻訳）衛生状態が最悪です。絶対に避けるべきです！ 清潔で快適な滞在を期待して2泊（約600ポンド）しましたが、シャワーの横の穴から何百匹もの小さな虫が部屋中に出てきました。床、靴、スーツケース、ベッドの上など、あらゆる場所にいました。 フロントに報告したところ、清掃員を派遣すると言われました。しかし、部屋に戻ると、ベッドメイキング（苦情を申し立てたのと同じ寝具で、前夜のメイクの跡がまだ残っていました）と洗面台の拭き掃除しかされていませんでした。虫はベッドや持ち物など、部屋のいたるところにいました。証拠写真もあります。 新しい寝具をお願いしたのに、狭くてグレードダウンした部屋に移されました。支払った料金を考えると、これは全く受け入れられません。さらに悪いことに、数軒隣の部屋に住む別の宿泊客も部屋に虫がいたと報告していました。明らかにこのホテルの常連客です。 これは深刻な衛生問題であり、害虫問題です。適切な清掃がされておらず、状況への対応も不十分だったため、今後さらに厳しく対処します。絶対にお勧めしません。 （原文） Terrible hygiene – avoid! We stayed here for 2 nights (nearly £600) expecting a clean and comfortable stay, but instead found hundreds of tiny bugs in our room, coming from a hole next to the shower. They were everywhere – on the floor, in our shoes, on our suitcases, and even on the bed. We reported it to reception, who said they’d send a cleaner. When we returned, the only things that had been done were the bed made (with the same bedding we had complained about – still with makeup marks from the night before) and the sink wiped. The bugs were still all over the room, including on the bed and our belongings. We have photographs proving this. We asked for fresh bedding, but instead were moved to a smaller, downgraded room. For the price we paid, this is completely unacceptable. To make matters worse, another guest just a few doors down also reported having bugs in her room – clearly an ongoing issue in this hotel. This is a serious hygiene and pest problem. The lack of proper cleaning and the poor handling of the situation means we will be taking this further. Absolutely would not recommend.

（Google による翻訳）夏の週末に3年間、ここに通っています。 ロケーション、プールとエンターテイメント、すぐそばのビーチ、そして様々なお店…全てが気に入っています。 ハーフボード（2泊3000円）で、とても美味しいビュッフェも楽しめます。毎晩違うテーマの料理が用意されていて、誰もが楽しめるはずです。 自転車もレンタルできます。海沿いのサイクリングロードを通ってカンブリルスまで行くことができました。最高でした！ スタッフは一見冷淡ですが、とても親切です。通り過ぎる観光客の多さを考えると、彼らの毎日はまさにロックンロール。実際に見れば信じられないほどです😉 皆さん、本当に脱帽です！ （原文） Cela fait maintenant 3 ans que nous y allons un week-end l’été. On apprécie le lieu, la piscine et ses animations,la plage à quelques mètres non loin de là, les boutiques en tt genre…. Demi pension avec buffet très correct . Chaque soir, un thème différent est proposé. Il y en a pour tout le monde. On peut également y louer des vélos . On a pu aller ainsi jusqu’à Cambrils par les pistes cyclables longeant la mer. Troooop bien !!!! Le personnel paraît froid mais reste très gentil. Au vu de quantité de vacanciers qui défilent, leurs journées sont rock n’roll , faut le voir pour le croire 😉 chapeau messieurs dames !!

（Google による翻訳）ホテルは清潔で広々としていましたが、アメニティは多くありませんでした。部屋も清潔でした。5歳と10代の子供を1部屋に泊めるには少し狭かったです。特別な機会に泊まれるよう、事前にホテルにリクエストしましたが、メールは無視されました。私たちは楽しむためにここに来たので、心配はいりません。食事は、正直POCにしてはまずく、ほとんどの料理が冷たく、ホットプレートから取る頃にはまだ生か冷めていることもあり、ご飯は弾丸のようでした。ただし、このことを伝えるとウェイターは丁寧でしたが、夕食によっては水が出ないこともありました。プールは清潔そうでしたが、インフレータブルは禁止されていましたが、バーでさえ私と子供たちに不親切な雰囲気が漂っていました。そのため、ホテルから5分のビーチに向かいました。Wi-Fi!!! 最悪!!!!!- 休暇中ずっとサービスなし!!!!! 場所は非常に中心部にあり、どこに行くのかわかっていれば完璧です。ホテルのすぐ外に地元のバス停があります。最終日は言葉の壁と、空港行きのシャトルが遅れた際の緊迫感のなさで少しイライラしました（ホテルのせいではありませんが、カスタマーサービスの問題です）。有色人種なら、このホテルは料金に見合う価値があると思いますが、にらみつけられたり、罵倒されたりします… 仮眠を取りたいならここかもしれません。でも、アイルランドとウクライナからの素敵な家族2組に会うことができました。とにかく楽しい時間を過ごせました。4つ星ホテルではなく3つ星ホテルです（ちなみに、バルコニーから向かいのロサンゼルスホテルが見えましたが、エンターテイメントとプールの点ではそちらの方が良さそうでした）。 （原文） The hotel was clean and spacious not many amenities, and the room was clean also. It was a little small considering I had a 5yr and a teen in one room. I had made a prior request to the hotel if they could accommodate me for a special occasion, however emails were ignored. No worries we was here to enjoy. The food honestly for a POC it was poor, most of the food is cold and by the time you take it from the hot plate it might be still raw or cold, rice was like bullets, however the wait staff were polite when told about this although some dinners we wasn't offered any water. The pool looked clean, no inflatables allowed but gave a unfriendly vibe for me and my kids even at the bar.... so we head to the beach 5mins from hotel. THE WIFI!!! THE ABSOLUTE WORST !!!!!- No service whole holiday!!!!! The location is very central and perfect if you know where you're going. local bus stop right outside hotel. The last day was a little frustrating due to language barrier and no sense of urgency when our shuttle to the airport arrived late (not hotel fault however its about customer service) if you're a POC this hotel is okay for what you pay you will be stared down or called names... if you want a crash pad this could be it.. however i did meet 2 lovely families one from Ireland and Ukraine. We had a good time regardless. 3 star hotel not 4 ( side note we could see the Los Angeles hotel across from our balcony and that one seemed better entertainment wise and pool wise)

（Google による翻訳）2025年9月にこのホテルに宿泊した際のレビューです。ホテルは海に近く、1日3食の食事が提供されました。食事は美味しく、種類も豊富でした。フライト当日は午前6時35分に出発しなければならなかったので、ホテルは午前6時からフルブレックファーストを用意してくれました。これは初めて見ました。ホテルではたいてい簡単なランチボックスしか提供されないのですが、ここはフルブレックファーストで、これはこのホテルの大きな魅力です。部屋は清潔でした。全体的に、このホテルをおすすめします！ （原文） Оставляю отзыв от пребывания в отеле в сентябре 2025 г. Отель близко к морю, было 3х разовое питание - еда очень вкусная и есть хороший выбор. В день вылета в аэропорт необходимо было выезжать в 6:35 утра и отель организовал полноценный завтрак в 6:00 утра. Такого нигде не видела, всегда отели дают с собой ланч-бокс с минимальным набором еды, а тут был полноценный завтрак, что прям отличный плюс этому отелю. Номер был чистым. В общем отель советую!

（Google による翻訳）最悪の休暇体験でした。滞在初日の夜、ホテルの地下駐車場で強盗未遂事件が発生し、車の窓が割られました。ホテル側の対応はひどく、安全に対する責任は一切ないと断言しました。マネージャーの言葉を借りれば、「気に入らないなら出て行け」です。 まさか本気で言っているのでしょうか？私たちは道路の真ん中ではなく、ホテル内に駐車しました。ホテル側は警察を呼ぶことを拒否し、自分たちで歩くように言われましたが、それはかなり長い道のりでした。リラックスした滞在ではなく、6キロのドライブと5時間のストレス。この揉め事は結局解決しませんでした。ホテルは数日後に駐車料金36ユーロを返金してくれましたが、窓の交換にはホテル代金の2倍の費用がかかります。こんなにひどい顧客体験は初めてです！ 食事：10点中2点。食事の種類は乏しく、子供向けの料理はありませんでした。大人向けの料理は、パスタ、卵、ソーセージがほとんどでした。肉と魚は小さく、生焼けでした。新鮮な朝食の卵は汚れていました。サルモネラ菌…いいえ、聞いたことがありません！私のコメント後、何の反応もありませんでした。フルーツもあまり新鮮ではありませんでした。 まとめると、このホテルは4つ星の評価に値しないと言えるでしょう。 良い点は、部屋は狭いものの清潔です。エンターテイメント施設もあります。ホテルは湾と市内中心部に近いです。 お客様からのフィードバックを重視するのであれば、ホテルへのアドバイスとして、駐車場のセキュリティ対策を徹底してください。駐車場は、スタッフと車で到着するお客様のみが利用できるようにしてください。死角をなくすためにカメラを設置してください。人道的な対応をし、お客様とすぐに問題を解決し、背を向けないようにしてください。 滞在最終日に、割れたガラスの片付けと、即席の材料で窓を補修してくれた2人のホテル従業員には、特に感謝いたします。 ホテルの対応は私たちを欺いています。駐車場の件は責任を負わないと言い、私の保険代理店にも連絡していません。ホテルの返信にもあったように、洗車はしてくれませんでしたが、私たちのリクエストに応じて掃除機を貸し出してくれて、自分たちで掃除することができました。そして、その後も警察とホテルの対応を待つ間、数日間ホテルに滞在しました！ （原文） Крайне негативное впечатление от отдыха. В первую же ночь нашего пребывания на подземной парковке отеля было разбито окно нашей машины в попытке ограбления. Администрация отеля отреагировала ужасно, сняв с себя ответственность за любую безопасность. Цитирую слова администратора: если вам не нравится - уезжайте. Вы серьезно? Мы оставили машину внутри отеля, а не посреди улицы. Полицию отказались вызывать, сказали идти самим, при этом дорога довольно длительная. 6 км пути и 5 часов нервов вместо отдыха. Конфликт так и не остался решен. Отель вернул мне 36 евро за парковку спустя несколько дней, а замена стекла мне будет выйдет в пару раз дороже , чем пребывание в отеле. Такого неприятного отношения к клиенту я не видел нигде!!! О питании: 2 из 10. Выбор еды был скудным. Еды для детей толком нет. Да и для взрослых в основном макароны, яйца и сосиски. Мясо, рыба миниатюрного размера, слабо прожаренные. Яйца для свежего завтрака лежали грязными. Сальмонелла - нет, не слышали! После моего замечания об этом реакции также не было. Фрукты были не первой свежести. Итого хочу сказать, что отель не соответствует 4 звездам. Из хорошего: номера опрятные, хоть и маленькие. Есть анимация. Отель находится недалеко от бухты и центра. Рекомендация отелю, если вам важно услышать клиента: обезопасьте парковку. Вход на парковку должны иметь только персонал и клиенты, которые прибыли на авто. Установите камеры, чтобы исключить слепые зоны. Будьте человечными и решайте проблему сразу вместе с клиентом, а не разворачивайтесь спиной. Отдельная благодарность двум работникам отеля, которые в последний день нашего пребывания помогли нам с уборкой разбитого стекла и заклейкой окна подручными средствами. Отель обманывает в своем ответе, так как указал, что не несет ответственности за парковку и не выходит на связь с моим страховым агентом!!!! Отель не помыл нам машину, как указывает в ответе, а по нашей инициативе дал нам пылесос для самостоятельной уборки. И да, мы остались в отеле ещё на пару дней после этого, так как мы ждали действий от полиции и отеля!!!!!

（Google による翻訳）立地がとても良く、清潔感も抜群で、サービスも素晴らしいです。部屋と内装は美しく、ハーフボードプランを予約した割には料金もお手頃でした。食事は美味しく、種類も豊富でした。プールは少し小さめですが、私たちにとっては問題ありません。一番良かったのは、他のホテルのように大音量の音楽がないことです。強くお勧めします。 （原文） Muy bien situado. La limpieza genial y buena atención. Bonita la habitación y la decoración. Precio bastante bien para la media pensión que cogimos. La comida rica y variada. La piscina un poco pequeña pero a nosotros ya nos valía así. Lo mejor, que no había música a todo volumen como en otros sitios. Un hotel muy recomendable.

（Google による翻訳）良かった点： ベッドとマットレス：とても快適で、ぐっすり眠れました。 バスルーム：広々として清潔で、不満はありません。 部屋：清潔で整頓されています。4人で泊まるには少し狭いですが、問題なく過ごせます。 プール：十分な広さがあり、手入れが行き届いています。 ホテル全体の状態：手入れが行き届いており、見た目も良好です。 スタッフ：とてもフレンドリーで親切で、とても良かったです。 立地：サロウの最高のロケーションで、すべてが徒歩圏内です。 エンターテイメントと夜のプログラム：よく企画されていますが、個人的にはそれほど重要ではありませんでした。 バー：心地よい雰囲気で、リーズナブルな価格で美味しいドリンクを楽しめます。 悪かった点： バルコニー：とても狭く、特に4人で泊まるには快適ではありませんでした。 サンベッド：プールサイドのサンベッドは、宿泊客全員に十分な数がありません。 ランチの選択肢：フルボードプランをご利用でないお客様は、ランチタイムに何か食べる選択肢がほとんどありません。 駐車場：駐車場は限られていますが、これはサロウではよくあることです。 最大の欠点は食事です。 私たちはまだホテルに滞在しており、素晴らしい休暇を楽しんでいます。楽しい時間を過ごしていますが、食事は本当に平均以下です。 料理は冷たく、パサパサしていて、味気ないことが多いです。 バラエティに富んでおらず、基本的に毎日同じものを食べています。 朝食でさえ、奇妙な構成になっています（例えば、朝はフライドポテト）。 テーマナイトは、装飾（サービススタッフがテーマに沿った衣装を着ている）は楽しいのですが、内容は残念です。例えば、イタリアンナイトではボロネーゼソースがなく、アジアンナイトではアジア料理がほとんどありませんでした。 結論： ホテル・ベスト・サンフランシスコは、快適さ、立地、スタッフの点で高評価です。私たちは楽しい時間を過ごしており、ホテルには多くの可能性を秘めていますが、食事がひどく、全体的な体験を大きく損なっています。 （原文） Pluspunten: Bedden & matrassen: Erg comfortabel, goed geslapen. Badkamer: Ruim en schoon, geen enkele opmerking. Kamer: Schoon en netjes. Voor 4 personen aan de kleine kant, maar wel werkbaar. Zwembad: Prima formaat en verzorgd. Algemene staat hotel: Netjes onderhouden, ziet er goed uit. Personeel: Zeer vriendelijk en behulpzaam, een groot pluspunt. Locatie: Uitstekend gelegen in Salou, alles op loopafstand. Animatie & avondprogramma: Goed geregeld, hoewel voor ons persoonlijk niet van belang. Bar: Gezellige sfeer, goede drankjes tegen schappelijke prijzen. Minpunten: Balkon: Erg klein, zeker met vier personen niet comfortabel. Ligbedden: Er zijn net te weinig ligbedden rond het zwembad voor alle gasten. Lunchmogelijkheden: Voor gasten zonder volpension zijn er nauwelijks opties om iets te eten tijdens de lunch. Parkeren: Beperkte parkeermogelijkheden, maar dat is helaas een algemeen probleem in Salou. Grootste minpunt – het eten: We verblijven op dit moment nog in het hotel en genieten verder van een prima vakantie. We amuseren ons goed, maar het eten is echt ondermaats: Gerechten zijn vaak koud, droog en smaakloos. Zeer weinig variatie; je eet eigenlijk elke dag hetzelfde. Zelfs het ontbijt is vreemd samengesteld (bijvoorbeeld frieten in de ochtend). Thema-avonden zijn qua aankleding leuk (bediening in themakleding), maar inhoudelijk teleurstellend. Op de Italiaanse avond ontbrak bijvoorbeeld bolognesesaus, en op de Aziatische avond waren er nauwelijks Aziatische gerechten. Conclusie: Hotel Best San Francisco scoort goed op comfort, locatie en personeel. We hebben het naar onze zin en het hotel heeft veel potentie, maar het eten is zó slecht dat het de algehele ervaring behoorlijk naar beneden trekt

（Google による翻訳）ホテルベストサンディエゴでの滞在は素晴らしかったです。スタッフは皆丁寧でフレンドリーで、特にイヴァンさんは大変親切でした。食事は美味しく種類も豊富で、部屋も共用エリアも清潔でした。とても居心地の良い雰囲気と素晴らしいサービスで、このホテルは素晴らしい選択肢です。ただ、廊下の臭いが気になった点と、モクテルの種類がもう少し多ければ良かったと思います。また、軽食の種類ももっと多ければ良かったと思います。オールインクルーシブだったので、食べ物を部屋に持ち帰ることができなかったのは少し残念でした。8.5/10。シム＆ラジ （原文） We had a lovely stay at Hotel Best San Diego. Everything was nice the staff were polite and friendly, particularly Ivan was very helpful. The food was delicious and varied, and the cleanliness was good both in the room and in the common areas. A very pleasant atmosphere and great services make this hotel a wonderful choice.But would say there was a bad smell in the corridors, would of liked more selection of mocktails. Also would have liked a bigger selection of snacks. It was a bit disappointing that we couldn't take food back to our room as we were all inclusive. 8.5/10. Sim & Raj

（Google による翻訳）素敵なホテルで、滞在を本当に満喫しました。ホテルの立地は最高で、ビーチにとても近く、近くにはたくさんのショップやレストランがあります。また、メインストリップまで徒歩約10分と静かで快適な場所でした。部屋はとても清潔で快適で、エアコンもしっかり効いていました。プールとバーエリアも素晴らしく、一日中いつでもサンベッドを自由に使うことができました。バーのデイビッドさんはとても親切で、レセプションのアブドゥルさんにも大変お世話になりました。このホテルを絶対にお勧めします！ （原文） Lovely hotel, we really enjoyed our stay. The hotel is in a great location, very close to the beach and also has lots of shops and restaurants nearby. The location is also nice and quiet with it only being about a 10 minute walk to the main strip. The rooms were very clean and comfortable and had great air conditioning. The pool and bar area was lovely and we never had a problem getting sun-beds at any time of the day. A special shoutout to David at the bar, who was very friendly and also to Abdul at reception for all his help. Would definitely recommend this hotel!

（Google による翻訳）先日このホテルに宿泊し、素晴らしい体験をしました。食事は素晴らしく、種類も豊富で、いつも新鮮で風味豊かでした。朝食、ランチ、ディナー、どの時間帯でも美味しい料理を楽しむことができました。 部屋は清潔で広々としており、とても快適でした。ハウスキーピングスタッフは部屋をきれいに保ってくれ、モダンなデザインと居心地の良い雰囲気も気に入りました。 滞在中のハイライトの一つはエンターテイメントでした。アニメーションチームは活気に満ち溢れ、様々なアクティビティ、ショー、ゲームで毎日を楽しくしてくれました。子供も大人も楽しめるイベントが常に開催されており、あっという間に一日が過ぎました。 バーテンダーも素晴らしく、フレンドリーでスピーディー、そしていつも笑顔でサービスしてくれました。美味しいドリンクを作ってくれて、ホテル全体の楽しい雰囲気をさらに盛り上げてくれました。 リラックスして楽しい休暇を過ごしたい方には、ぜひこのホテルをおすすめします！ （原文） I recently stayed at this hotel and had a fantastic experience. The food was excellent — a wide variety of dishes, always fresh and full of flavor. Whether it was breakfast, lunch, or dinner, there was always something delicious to enjoy. The rooms were clean, spacious, and very comfortable. The housekeeping staff did a great job keeping everything tidy, and I appreciated the modern design and cozy atmosphere. One of the highlights of my stay was the entertainment. The animation team was full of energy and made every day fun with different activities, shows, and games. There was always something going on for both kids and adults, which made the days fly by. The bartenders were also amazing — friendly, fast, and always ready with a smile. They made great drinks and added to the overall fun vibe of the hotel. I would definitely recommend this place to anyone looking for a relaxing and enjoyable holiday!

（Google による翻訳）ホテル自体は悪くないのですが、食事はそれほど美味しくありません。でも、ホテルのスタッフ全員が素晴らしく、素晴らしい仕事をしてくれています。ホテルのバーのウェイターもとても親切で、イヴァン、ダヴィッド、ヨアン・カルロス、デュラン、レニング、そしてダヴィッドです。星5つは、エンターテイメントスタッフのマリア・ホセとクリスティーナのおかげです。二人は楽しい雰囲気を演出し、温かくフレンドリーでした。この二人が居心地よく感じさせてくれたおかげで、このホテルでの滞在はきっと退屈でつまらないものになっていたでしょう。マリアホとクリス、本当にありがとうございました。どこへ行っても、いつも二人に会えることを願っています。ハグ、みんな。 （原文） El hotel está bien, la comida no es muy buena, todo el personal del hotel es maravilloso y trabajan genial. Los camareros del bar del hotel es muy bueno también, Iván, David, Yoan Carlos, Durán, Lening y David. Mis 5 estrellas se deben unica y exclusivamente a las chicas de la animación Maria José y Cristina, que crean un ambiente muy divertido, son cercanas y amables. Mi estancia en este hotel hubiera sido triste y aburrida si no fuera por estas dos personas maravillosas que me hicieron sentir como en casa. Muchas gracias Mariajo y Cris, ojalá os encuentre siempre hallá donde vaya. Un abrazo chicas

（Google による翻訳）先週このホテルから戻ってきました。部屋もダイニングエリアも清潔でした！唯一の欠点は、プールエリアが写真と全く違っていたことです。バーエリアの隣には椅子が多すぎ、サンベッドもあちこちに散らばっていて、日光浴ができる場所がほとんどありませんでした。バーで働いていた2人の男性はとても親切でした。早朝のフライトだったのですが、ホテルにサッカーチームのティーンエイジャーがたくさん泊まっていて、とても騒々しくて眠れませんでした。廊下では怒鳴り声や叫び声が聞こえてきました。 （原文） Recently got back from this hotel last week, the rooms are clean and dining area is clean! The only bad things are that the pool area looks nothing like the pictures, there is too many chairs next to the bar area then there is sun beds all seemed all over the place and was hardly anywhere to go in the sun. The 2 gentlemen that worked on the bar was really friendly. We had an early morning flight and couldn’t sleep due to loads of teenagers on a football team staying in the hotel they was very loud and not under control! Shouting and screaming down the corridors.

（Google による翻訳）最悪なホテル - 絶対に泊まらないでください 友人と私はベスト・サンディエゴ・ホテルで最悪の経験をしました。到着した時の部屋はひどく汚れていて、髪の毛がそこら中に散らばり、床には砂が散乱し、ちゃんとした毛布もありませんでした。ルームサービスは事実上存在しません。スタッフは部屋の掃除を拒否することがよくあり、掃除してくれたとしても、慌ただしく雑なものでした。全体的にサービスは失礼で、役に立ちませんでした。 唯一良い点は立地ですが、それ以外はひどいものでした。お金を無駄にせず、このホテルは絶対に避けるべきです。 （原文） Disgusting Hotel – DONT STAY HERE My friend and I had a terrible experience at Hotel Best San Diego. The room was filthy when we arrived — hairs everywhere, sand all over the floor, and no proper blankets. Room service basically doesn’t exist; staff often refused to clean our room, and when they did, it was rushed and sloppy. The service overall was rude and unhelpful. The only decent thing is the location, but that doesn’t make up for how awful everything else was. Save your money and avoid this hotel at all costs.

（Google による翻訳）このホテルはGo Voyageで予約しましたが、4つ星ホテルと謳われていました。しかし、到着してすぐにがっかりしました。星の数に見合う価値はなく、サロウの多くのホテルと同様に、簡素な3つ星ホテルといった感じでした。施設は古く、歓迎の意も示されていませんでした。 チェックイン時に、予想外の観光税を支払わなければなりませんでした。部屋は非常に狭く、支払った料金（5泊1,300ユーロ）に見合うものではありませんでした。 朝食は最悪でした。加工食品（パンケーキ、ワッフル、オムレツなどの液状の生地）ばかりで、人工的な味が一日中口の中に残っていました。フルーツはまあまあでしたが、特に肉に関しては選択肢がなく、豚肉しかなく、これは不公平で不適切でした。結果として、私は1週間ずっとベジタリアンサンドイッチで我慢しなければなりませんでした。 もう一つの大きな問題は、エレベーターが2台同時に故障したことです。ベビーカーを押した家族も含めて、全員が階段を使わなければなりませんでした。 4つ星ホテルを謳っているのに、到底受け入れられるものではありません。 スタッフに関して言えば、本当に親切で安心感を与えてくれた受付係は一人だけでした。残りのスタッフは皆、感じが悪く、役に立たず、基本的な情報（例えば、タクシーの呼び方）も提供できませんでした。受付の対応は全体的に最悪でした。 ホテルは混雑しており、プールは汚れていて使えませんでした。さらに、部屋に虫がいるのを見つけました。トコジラミが心配だったので、部屋を変えてほしいと頼みましたが、トコジラミではないという理由で拒否されました。しかし、実際に数匹の虫を見かけ、滞在中に非常にストレスを感じました。 一言で言えば、このホテルは避けるべきです。受付係の対応の良さだけを評価すれば1/5ですが、それ以外はすべて改善が必要です。 （原文） Nous avons réservé cet hôtel via Go Voyage, annoncé comme un 4 étoiles. À l’arrivée, la déception est immédiate : il ne mérite clairement pas ses étoiles et ressemble davantage à un simple 3 étoiles, comme beaucoup d’hôtels de Salou. L’établissement est vieillot et peu accueillant. À l’enregistrement, nous avons dû régler une taxe de séjour imprévue. Nos chambres étaient extrêmement petites, bien loin de ce que nous attendions pour le prix payé (1300 € pour 5 jours). Le petit-déjeuner était une catastrophe : uniquement des préparations industrielles (pâtes liquides pour crêpes, gaufres, omelettes, etc.), au goût artificiel qui reste toute la journée en bouche. Les fruits étaient corrects mais il n’y avait aucun vrai choix, surtout en matière de viande : uniquement du porc, ce qui est injuste et peu adapté. Résultat, j’ai dû me contenter de sandwiches végétariens toute la semaine. Un autre problème majeur : les deux ascenseurs sont tombés en panne en même temps. Tout le monde a dû prendre les escaliers, y compris les familles avec poussettes. Inadmissible pour un hôtel qui se veut 4 étoiles. Concernant le personnel, seul un réceptionniste a été vraiment aimable et rassurant. Le reste de l’équipe était désagréable, peu serviable et incapable de fournir des informations basiques (par exemple, pour commander un taxi). L’accueil, en général, a été catastrophique. L’hôtel était bondé, la piscine sale et inutilisable. Enfin, nous avons trouvé des insectes dans notre chambre. Craignant des punaises de lit, nous avons demandé à changer de chambre, mais cela nous a été refusé sous prétexte qu’il ne s’agissait pas de punaises. Pourtant, nous avons vu plusieurs insectes, ce qui a rendu notre séjour très anxiogène. Bref, un hôtel à fuir. Je mets 1/5 uniquement pour le réceptionniste agréable, mais tout le reste est à revoir.l

（Google による翻訳）数日間リラックスして過ごすのに必要なものがすべて揃った、とても静かなホテルです。 ビュッフェ形式の食事は毎日美味しく、種類も豊富でした。ドリンクも質が高く、一流ブランドが揃っているので、プレミアムパッケージにアップグレードする必要はありません。 エンターテイメントは毎日異なり、参加したくない人でも気になりませんでした。私にとって一番残念だったのは夜のパフォーマンスでしたが、屋上テラスで静かにドリンクを楽しめるのは良かったです。 少なくとも予約時には気になりませんでした。このホテルは禁煙なので、喫煙したい場合は外に出なければなりません。屋上にいる場合は少し不便です。 最近のホテルはどれもそうですが、サンベッドを利用するには早めに到着する必要があります。誰も来ていないのに早朝からタオルが放置されていたため、サンベッドが空いていない日もありましたが、サンベッドを見つけるのに苦労することはありませんでした。 絶対にまた訪れたい場所です。 （原文） Hotel súper tranquilo, con todo lo necesario para pasar unos días de relax. La comida siendo buffet estaba bastante buena y con variedad cada día. La bebida es de buena calidad y primeras marcas sin ser necesario contratar el paquete premium. Cada dia La animación era distinta y no molestaba si no querías participar. Lo más flojo para mí gusto las actuaciones de por la noche, pero siempre tenías la terraza superior para tomar algo y escuchar música tranquilamente. Yo al menos no lo vi cuando hice la reserva, es un hotel sin huimos, por lo si quieres fumar tienes que salir a la calle, lo que es un poco molesto si estás en la zona de la azotea. Como todos los hoteles últimamente, hay que estar a primera hora para conseguir hamaca. Algunos días se quedaban algunas sin usar por toallas que se quedaban desde primera hora sin que apareciese nadie, pero no tuvimos problema ningun día para encontrar hamaca. Sitio para repetir.

（Google による翻訳）滞在は最高でした。到着するとシャンパンで迎えていただき、さらに広い部屋にアップグレードしてもらいました。部屋は広々としていて静かで、アメニティも充実していて、とても清潔でした。パートナーと私は30歳未満で、ほとんどの宿泊客は年配の方なので、静かな雰囲気でした。しかし、それがとても穏やかでリラックスした雰囲気を醸し出していました。昼と夜のエンターテイメントは楽しく、ある夜にはカヴァのボトルが当たることもありました。クリスチャンとアンドレアはエンターテイメントの司会を素晴らしくしてくれました。 残念ながら、2日目に雨のため部屋に水漏れがありました。フロントスタッフに伝えたところ、とてもプロフェッショナルな対応をしていただきました。豪華な部屋から出たくなかったのですが、最上階にアップグレードしていただき、さらに広い部屋とスパの無料パスをいただきました。 食事は種類が豊富でとても美味しく、特に小さなホテルにしては、誰もが満足できるものでした。シェフの腕は素晴らしく、本当に感謝しています。 全体的に素晴らしい滞在でした。素晴らしいスタッフ全員に感謝します。ゴールデン コスタでの滞在を心から楽しみました。 （原文） We loved our stay. We arrived and were greeted with a glass of champagne, and were also upgraded to a bigger room. Our room was spacious and quiet, it had great amenities, and was very clean. My partner and I are in the under 30 age bracket, most guests are older so the vibe is quiet. However, this made for a very calm and relaxed atmosphere. The day and evening entertainment was good fun, we even won a bottle of cava one evening. Christian and Andrea were great at hosting the entertainment. We unfortunately had a leak in our room on the second day, due to the rain. We made the reception staff aware of this, and it was dealt with so professionally. We didn't want to leave our gorgeous room but we were upgraded to the top floor with an even bigger room and free passes to the spa. Food was diverse and very tasty, especially for a small hotel. Had something for everyone. The chef's work so hard, we really appreciated them. Overall a great stay, thank you to all the wonderful staff, we thoroughly enjoyed our stay at Golden Costa.

（Google による翻訳）この宿は期待をはるかに超えていました。良いレビューも悪いレビューも読みましたが、低い評価は勘違いしている人によるものだと今では思っています。一歩足を踏み入れた瞬間から温かく迎え入れられ、滞在中ずっと快適に過ごせました。ドリンクの種類（オールインクルーシブ）も素晴らしく、質も良かったです。私は食事に関しては少々うるさい方で、オールインクルーシブのプランを選ぶ際は、基本的にシンプルなものを選ぶ傾向があります。しかし、私が食べた料理はどれも素晴らしい水準で、味付けも良く、衛生面も明らかに良好でした。立地も素晴らしく、ビーチから歩いてすぐです。下のプールには日陰と日向があり、屋上のプールは日光浴を楽しむ人向けでした。部屋は素晴らしく清潔で、すべてが快適で、高い水準で機能していました。 （原文） This place exceeded expectations. We read the reviews both good and poor and now believe the lower ratings were from people who are delusional. From the moment we stepped through the doors we were welcomed, and throughout our stay felt accommodated. The range of drinks (all inclusive) was excellent and of good quality. I'm a bit of a snob when it comes to food and tend to go for the basics whilst doing all inclusives. However, the food I tried was of an excellent standard, seasoned well and with apparent good hygiene. The location was excellent, a short walk from the beach and benifited from good shade and sunshine areas in the lower pool, with the rooftop pool was for the sun worshipers. Our rooms were excellent, clean, and everything was comfortable and worked to a high standard.

（Google による翻訳）妻と私が2度目の滞在となった、サロウ中心部から2kmの素晴らしいホテルです。 温かいおもてなしと無料のスパークリングワイン1杯をいただきました。 料金も非常にリーズナブルで、ベッドは快適、部屋も清潔で、料金に見合った種類豊富な朝食ビュッフェも提供されていました。 一日中アクティビティが用意されており、夜にはショーやコンサートが開催されます。また、カクテルなどを片手にリラックスできる素晴らしいバーもあります。 スタッフはとてもフレンドリーでプロフェッショナルです。スペイン語が全く話せない方のために、英語とフランス語も話せるので安心です。 100%おすすめです。サロウにまた来たら、必ずまたここに泊まります！ （原文） Superbe hôtel où nous sommes venu séjourner pour la deuxième fois avec ma femme, à 2km du centre de Salou. Accueil très chaleureux avec une petite coupe de pétillant offert. Prix très raisonnable, lits très conforts, chambres très propres, buffet de petit déjeuné varié et très bon pour le tarif proposé. Ils proposent des activités toute la journée et le soir il y a des spectacles et concerts avec un super bar d’ambiance pour se détendre en buvant un cocktail ou autre. Le personnel est très sympathique et professionnel, ils parlent également anglais et français pour ceux qui ne parlent pas du tout espagnol. Je recommande à 200% et si nous revenons à Salou, nous reviendrons avec grand plaisir!

（Google による翻訳）素敵なホテルで、スタッフは皆とてもフレンドリーでした。部屋にちょっとしたトラブルがありましたが、すぐに対応してくれました。プールエリアは少し狭く感じましたが、ビーチはホテルから徒歩2分なのでとても便利でした。総じて素晴らしい滞在場所で、朝食も素晴らしかったです。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Lovely hotel, staff all very friendly, we had a very small issue with our room and it was sorted instantly. We thought the pool area was a bit tight for space but the beach is only a 2 minute walk from the hotel so that was fantastic. All in all it's a wonderful place to stay and breakfast was great btw. We would definitely stay here again.

（Google による翻訳）9月にこのホテルに宿泊し、大変満足しました。静かなエリアに位置し、ビーチにも近いので、リラックスした滞在に最適です。スタッフは非常に親切で、朝食を含め、食事も美味しく、毎晩楽しいショーも開催されており、滞在をさらに楽しくしてくれました。唯一の欠点は、プールの水温がもう少し高ければ良かったことです。また、プールサイドのサンベッドがもう少しあればさらに良かったと思います。9月は問題ありませんでしたが、ピークシーズンには場所を確保するのが難しいかもしれません。部屋も少し狭く、ヘルマン・ヴァンダム旅行代理店を通して予約したのですが、スタンダードルームしか選べず、残念ながらより広々としたスーペリアルームは予約できませんでした。静けさ、フレンドリーなスタッフ、そして美味しい料理を楽しみたいなら、ここはまさに一流のホテルです。もちろん、どのホテルにも長所と短所はありますが、私たちにとっては、些細な欠点よりも良い点の方がはるかに大きかったです。 （原文） In september verbleven wij in dit hotel en waren zeer tevreden. Het hotel ligt rustig en dicht bij het strand, wat het tot een ideale plek maakt voor een ontspannen verblijf. Het personeel is buitengewoon vriendelijk en het eten is heerlijk, ook het ontbijt was erg lekker. Elke avond is er bovendien een leuke show, wat het verblijf extra plezierig maakt. Het enige kleine aandachtspuntje vonden wij de temperatuur van de zwembaden, die iets warmer had mogen zijn. Daarnaast zou het fijn zijn als er meer ligbedjes bij het zwembad beschikbaar zouden zijn; in september was dat nog geen probleem, maar ik kan me voorstellen dat het in het hoogseizoen voor gasten lastig kan zijn om een plekje te vinden. Ook is de kamer wat aan de kleine kant; via reisbureau Herman Vandamme konden wij alleen een standaardkamer boeken, een optie die helaas geen ruimere superior kamers omvat. Als je van rust houdt, vriendelijk personeel en lekker eten waardeert, is dit echt een top hotel. Natuurlijk heeft elk hotel zijn voor- en nadelen, maar voor ons woog het positieve ruimschoots op tegen de kleine aandachtspuntjes.

（Google による翻訳）トゥイのハーフボードで21泊しました。チェックインからチェックアウトまで、レセプション、ダイニング、毎日のアクティビティ、そして夜のエンターテイメント、全てが素晴らしかったです。お部屋は毎日清掃され、リネンとタオルも毎日交換していただきました。ホテルはどこもかしこも清潔でした。 まずレセプションの若いマルコさんに連絡しましたが、とても丁寧で気配りがありました。ミカさんとアルバートさんは、特に2週目の大きなテーブルで混雑していた時は、とても効率的にレストランを運営してくれました。バーテンダーのホセさんはいつも笑顔で仕事も上手でした。特に毎週変わる夜のエンターテイメントでのテーブルサービスも素晴らしかったです。クリスチャンさんとアンドレアさんが運営する毎日のアクティビティも最高に楽しく、たくさんの素敵なゲストと出会いました。クリスチャンさんとアンドレアさんは仕事ぶりが素晴らしく、夜のエンターテイメントも担当してくれました。お二人はゴールデン コスタ サロウのゲストにとってかけがえのない存在で、多くのゲストが「また泊まりに来たい」とおっしゃっていました。お二人は素晴らしいチームワークを発揮しています。GCSの皆様、これからも素晴らしい仕事を続けてください。来年もまた訪れて、素晴らしいおもてなしを堪能したいと思います。 （原文） Here for 21 nights half board with Tui, from the moment we checked-in until we checked out we have loved everything, reception, dining, daily activities and the evening entertainment, our room was cleaned daily and the linen & towels were also changed daily, the hotel is spotless everywhere. First mention to young Marco at reception, very polite & attentive, Mika & Albert both ran the restaurant very efficiently, especially when busy with large tables on week 2, Jose the bartender was always smiling and good at his job, the table service was also good especially during the evening entertainment, which changed each week, the daily activities ran by Christian & Andrea were such great fun, we met so many lovely guests, Christian & Andrea were exceptional at their duties, they also ran the evening entertainment, both are such an asset to the guests at Golden Costa Salou and many guests commented that they were the reason they keep coming back, they make a great team together. Keep up the great work all at GCS, we will be back next year, to enjoy all your wonderful hospitality again.

（Google による翻訳）部屋の清掃：ベッドを綺麗にして、新しいタオルを用意するだけ。それだけです。部屋は掃除されておらず、埃が散乱していました。他の階ではバルコニーの手すりや窓まで拭いてくれていたのに、私たちが泊まった5階ではそうでもなかったので、スタッフ次第なのは理解できます。ハンドソープは2日目に漏れてしまい、補充もされずに使い切ってしまいました。 食事：まずまずですが、オールインクルーシブでなければ朝食時にお茶と水さえ飲めないというマイナスポイントがあります。有料で購入する必要があります。 （原文） Уборка номера : Только привести в порядок кровать и положить полотенца свежие. На этом все и заканчивалась. Номер не убирался и пыль была везде. Хотя это я так понял зависит от персонала так как видел, что на других этажах вытирали даже перила и окна на балконе, но не нашим 5-том этаже. Мыло для рук закончилось на второй день так как вытекало и его некто не доливал. Еда: достойная, но есть минус если не все включено то на завтраке вы даже чая и воду не сможете выпить. Нужно покупать.

（Google による翻訳）ホテルはとても清潔で、9月中旬の滞在中は毎日エンターテイメントも楽しめました。スタッフもフレンドリーでした。スタッフは長時間労働で、それが態度にも表れていることもありますが、仕事ぶりは素晴らしいです。ホテルのオールインクルーシブカクテルは「まあまあ」で、アルコールは控えめでソフトドリンクが豊富。もっと飲みたい方は、ミックスドリンクを注文することをお勧めします。スタッフは手作業でたっぷりと注いでくれます。客室の清掃はもう少し行き届いていると良いと思います。シーツが2回汚れていて、ベッドサイドのランプシェードが1つ緩んでいました。それ以外は、バスルームと客室全体はとても清潔でした。 結論：サロウ パーク 2 で素晴らしい休暇を過ごしました！ （原文） Hotel is erg netjes, dagelijks entertainment in onze periode midden September en vriendelijk personeel, ze maken erg lange dagen en dit is soms te merken in hun houding desondanks dat doen ze hun werk erg goed! De all inclusive cocktails in het hotel zijn "oke" weinig alcohol veel soft drink. Mocht je meer willen raad ik aan een mix drankje te bestellen, deze schenken ze namelijk royaal met de hand. De hotel kamer kon beter kwa schoonmaak, 2x vieze lakens gekregen en 1 bedlampenkap zat los, voorderest was de badkamer & de rest van de kamer zeer netjes. Conclusie: Weredom een fijne vakantie gehad in Salou Park 2!

（Google による翻訳）1週間滞在しました。 1日を除いて、部屋は完璧に掃除され、掃き掃除やモップ掛けなどされていました。他の日はベッドの掃除と洗面台の拭き掃除だけでした。 食事はとても美味しかったです。 プールは小さめです。ビーチまでわずか100メートルという好立地です。 その週はサッカーをする子供たちのグループが2組ほどいましたが、まさに惨状でした。プールはまるで制御不能な野生動物のようでした。 シャワーの撤去、ワードローブの改善、無料のセーフティボックスの設置、エアコンの強化など、改装が必要です。 ダイニングルームのスタッフは魅力的で、バーのスタッフとエンターテイメントスタッフもとても親切でした。 オールインクルーシブは少しひどいものでした。飲み物を出してくれるところもあれば、出してくれないところもあり、その逆もありました。片方ではスナックが含まれていましたが、もう片方では含まれていませんでした。また、片方では乾杯のサービスが全くありませんでした。もう一方のホテルではそうではありませんでしたが、それ以外はサービスは良かったです。 部屋の改装とバスルームのエアコンの設置をお勧めします。また、サッカーをする子供たちのグループには注意が必要です。 （原文） He eestado una semana La habitacion quitando un dia que la hicieron entera,barrida fregada etc,los demas dias solo las camas y pasar un paño al lavabo. La comida muy bien La piscina es pequeña lo bueno que yienes la playa a excasos cien metros. En esa semana hubo dos grupos de chavales del futbol un puto desastre la piscina como salvajes sin que nadie les controlara Necesita un lavado de cara xomo quitar duchas mejorar los armarioscaja de seguridad gratis mejor sistema de aire acondicionado El personal de comedor encantadores y los de los bares y las chicas de animacion muy majos. El todo incluido un poco desastre en un lado si te servian unas bebidas en otro no y viceversa nosotros en el uno el bitetkas si entraba pero en el dos no.En el dos si te daba 0.0 tostada en el uno no pero por lo demas bien el servicio Recomendaria una limpieza de cara a las habitaciones y al aire acondicionado al baño y cuiddao con los grupos de chavales del.futbol

（Google による翻訳）午後9時、オールインクルーシブプランに宿泊しているホテルのレストランに行きました。宿泊客に伝えられている唯一の目に見えるルールは、水着（ビキニ、トランクスなど）の着用禁止です。 しかし、レストランの従業員が私の服装（トップスとショートパンツ、プール/ビーチ以外では普段着）が不適切だと主張し、夕食時の入店を拒否しました。以下の点を強調します。 • 以前にも同様の服装でレストランに入ったことがあり、他の従業員からも問題なく対応していただきました。 • 水着は着用していなかったため、ホテルが掲示した基本的なルールに従っていました。 • レストランは午後9時30分に閉店するにもかかわらず、午後9時に入店を拒否されたため、代金を支払った食事を楽しむことができませんでした。 要望： • 従業員の行動はホテルが公式に通知したルールを超えているため、見直しを求めます。• ホテルは、恣意的かつ差別的な状況を避け、レ​​ストランのドレスコードを標準化し、明確に公表すべきです。 • 公式規則に従い、水着を着用していない限り、契約したサービスを楽しむ権利が保証されるべきです。 （原文） 21h, dirigi-me ao restaurante do hotel, no qual tenho regime de “tudo incluído”. A única regra visível e comunicada aos hóspedes é a proibição de entrar em trajes de banho (biquíni, sunga, etc.). No entanto, uma funcionária do restaurante impediu-me de entrar para jantar, alegando que a minha roupa (top e calções, roupa de uso normal fora da piscina/praia) não era adequada. Ressalto que: • Já acedi outras vezes ao restaurante com roupas semelhantes sem qualquer problema, inclusive por outros funcionários. • Eu não estava em traje de banho, pelo que cumpria a regra básica afixada pelo hotel. • A recusa ocorreu às 21h passadas, sendo que o restaurante encerra às 21h30, o que me impossibilitou de usufruir da refeição pela qual paguei. Pedido: • Que seja revista a atuação da funcionária em questão, pois excedeu as regras comunicadas oficialmente pelo hotel. • Que o hotel uniformize e publique claramente o seu “dress code” para o restaurante, evitando situações arbitrárias e discriminatórias. • Que me seja garantido o direito de usufruir do serviço contratado, desde que não esteja em traje de banho, conforme a norma oficial.

（Google による翻訳）素晴らしい休暇を過ごしました。特にグラディスはホテルのハイライトでした。彼女はエンターテイメントにも参加し、子供たちと本当に仲良くしてくれました。娘も彼女のことをとても可愛がっていました。彼女は皆のために一生懸命働き、仕事も素晴らしいです。ホテルも素敵で、食事も種類が豊富で、誰もが満足できるものでした。ただ、唯一不満なのは、スナックバーで食事を出してくれた若い男性が失礼でプロ意識に欠けていたことです。他のスタッフは皆とてもフレンドリーでした。それから、ホテルにライフガードがいなかったのが残念でした。 （原文） We had an amazing holiday, Gladis especially was the highlight of the hotel. She was part of the entertainment and was absolutely amazing with the kids. My daughter loved her so much. She made such an effort with everyone and is fantastic at her job. The hotel was nice and so was the food lots of choice for everyone. Only two critics the young man serving food at the snack bar was rude and unprofessional all of the other staff were super friendly. And I didn’t like the fact there were no life guards at the hotel.

（Google による翻訳）このホテルには否定的な意見が多かったので不安でしたが、直感を信じて予約して良かったです。予約は簡単で、受付の方もとても丁寧でした。私たちは519号室に宿泊しましたが、広々としていて清潔でした。この時期はまだ暑いので、エアコンがあるのはありがたいです。食事は典型的なビュッフェスタイルですが、いつも何か食べられるものを見つけられます。プールサイドバーは素晴らしく、受付、ケータリング、清掃など、スタッフ全員が親切でした。私も少し不安になりましたが、今回は本当に助かりました。 （原文） I was concerned about this hotel due to the amount of negative feedback bit I'm pleased I followed my gut and booked. Booking in was an easy process and receptionist was very polite. We are staying in room 519 which is both spacious and spotless. Aircon is a blessing as very warm still at this time of year. Food is the average buffet style but alway manage to find something to eat. Poolside bar is brilliant and all the staff from receptionist, catering and cleaners are all lovely. Don't be put off like I nearly was.

（Google による翻訳）最近このホテルを訪れましたが、すべてが素晴らしかったのですが、特に印象に残ったのはプールサイドのバーでした。スタッフの皆さんはとても親切で、特に私と家族（カミラ、アドリ、フェリペ）にサービスを提供してくれたスタッフの方々は素晴らしかったです。フルーツカクテルは美味しくて、写真映えも抜群でした！ （原文） I visited this hotel recently and, although everything was great, what stood out to me the most was the bar next to the pool. The workers were all very nice, especially the ones that served me and my family (named Camila, Adri and Felipe). The fruit cocktail I got was delicious and very nice to photograph!!

（Google による翻訳）ホテルは美しく荘厳で、一歩足を踏み入れるとまるで高級ホテルにいるかのような気分になります。しかし、ロビーやエントランスに比べると客室は物足りない印象です。それでも、悪くはありません。夕食のビュッフェは素晴らしく、種類も豊富で、なかなか良いです。混雑していましたが、スタッフの対応は素晴らしかったです。朝食のビュッフェも種類が豊富で、大変混雑していたので、事前予約が必須でした。フロントのスタッフの方々には感謝の気持ちでいっぱいです。私たちは5階に宿泊していましたが、個人的な事情で下の階をお願いしたところ、快く別の階に移動していただき、下の階にある2つの部屋から選ばせていただきました。本当にありがとうございました！ （原文） El hotel es precioso y majestuoso cuando entras piensas que estás en un hotel de lujo, ahora las habitaciones dejan mucho que desear comparado con lo que es el hall y la entrada. Aún así están bien , el buffet de cena es impresionante hay de todo y está bastante bueno ahora bien hay muchísima gente aún así están muy bien coordinados los trabajadores. El buffet del desayuno es muy completo también pero está también a rebosar de ahí que tengas que reservar cita previa. He de descartar el personal de recepción ya que nos cambiaron de planta porque estábamos en la 5 y les pedimos otra más baja por un problema personal y sin dudarlo nos lo cambiaron nos dejaron elegir entre dos habitaciones en plantas bajas, muchas gracias!

（Google による翻訳）大満足！夫をポルタ・ヴェントゥーラとフェラーリパークの入場券付きでホテルに週末滞在させ、本当に楽しかったです。テーマパークのようなホテルは、手入れが行き届いていて清潔で楽しく、気分も盛り上がります。従業員の方々がコスチュームを着て、牛が本物で、俳優の方々が演技をしていたら、まるで映画のセットにいるような気分になるでしょう。雰囲気は本当に素晴らしく、部屋も快適でした。でも何より、食事が最高でした。スペインに住んで6年になりますが、今まで食べた中で断然一番美味しいお店です！また必ず訪れて、皆さんにもお勧めします。 （原文） Davvero soddisfatta! Ho regalato a mio marito un fine settimana all hotel con entrata al porta Ventura e parco Ferrari, e ci siamo divertiti da Matti. L'hotel tematici è curato, pulito, divertente, ti fa entrare nello spirito.. se i lavoratori fossero in costume, le mucche vere e qualche attore facesse un po' di scena sembrerebbe di stare su un set cinematografico. Gli ambienti sono pazzeschi davveroz e le camere comode.. ma soprattutto il cibo, in 6 anni che vivo in spagna in assoluto il posto in cui ho mangiato meglio!! Ci tornerò sicuramente e lo consiglio a tutti.

（Google による翻訳）30歳の誕生日を祝うために来ました。部屋を予約しましたが、夫と4歳の息子、そして友人の3人だけでした。チェックインはスムーズに進みましたが、パークが午後6時半に閉園し（実際には、すべてのアトラクションは午後6時には既にオープンしています）、午前11時まで開園しないことが分かり、がっかりしました（ホテル宿泊者は午前10時半までですが、アトラクションは午前11時に開始します）。フェラーリパークは金曜日と土曜日の夜のみの営業です。レストランも午後6時に閉園してしまうことが分かり、お祝いのディナーをレストランで食べたいと思いました。ホテル敷地内でビュッフェ以外に夕食の選択肢がないか調べてみましたが、何もありませんでした。そこで、ホテル外に行くことにしました。私たちは車を持っていないし、なぜかタクシーも来ないのです（タクシーだと1キロあたり50ユーロかかります）。それで私たちは歩き始めました（午後7時頃でした）。フェンスに沿って検問所と出口ゲートに向かって歩いていると、係員が車でやって来て、入口ゲートを閉めると言いました。「それで、どうやって戻ればいいんですか？」と3回尋ねました。彼女は正門（駅から来た場合の入口）は開いていると言いました。そこで、夕食とメルカドーナでの買い物を終え、高速道路に沿って2キロ歩いて正門に到着しました。到着すると、正門は閉まっていました。午後8時半でした。私たちは愕然としました。ベルも電話も何もありませんでした。文字通り外に取り残されたのです！メールで送られてきた電話番号は、なんと自動応答でした。私たちは別のゲートに戻り、スペイン人の友人の助けを借りてゲートの問題を解決しました。友人はgptチャットから電話番号に電話をかけてくれました。結局、すべてのゲートが閉まっていたことが判明しました！ホテルにチェックインしたのに、出入りさせないなんて、誰が見たことがあるでしょうか？せめて何か警告をくれるべきでした！受付の女性には車がないと伝えたのですが、午後7時には門が閉まって入れなくなるとは誰も言ってくれませんでした！そして一番ショックだったのは、従業員が間違った情報を伝え、4歳児を抱えてぐるぐる回らされたことです！そのため、自分の誕生日に、ろうそくを吹き消して楽しむ代わりに、高速道路をぶらぶらして夜を過ごしました！結局、駅からそう遠くないホテルに行く必要があり、ホテルの車が到着してスタッフが迎えに来てくれました。こんなことは以前にもあったのかと尋ねると、あるとのことでした！では、これを修正したり、少なくとも人々に警告したりすることに何の問題があるのでしょうか？私の誕生日は台無しになり、私は泣きながらスタッフの車を待ちました！ （原文） Приехали отпраздновать мое 30-летие. Забронировала номер, мы были вдвоем с мужем, наш сын 4 лет и наша подруга. Заселение прошло хорошо, но мы заранее расстроились, что оказывается парк закрывается в 18:30 (по факту с 18:00 аттракционы уже все), открывается только в 11:00 (в 10:30 для жителей отеля, но аттракционы работают с 11). Парк Феррари работает только вечером пятницы и субботы. То есть все рестораны тоже, оказываются закрыты с 18, а я хотела устроить праздничный ужин в одном из ресторанов. Мы решили узнать, есть ли еще какие то варианты на территории отеля поужинать, кроме буфета. Оказалось, что нет. В связи с этим мы решили выйти за территорию отеля. У нас нет машины, такси туда почему то не приезжают (либо за 50 евро за 1 км). Поэтому мы пошли пешком (это было около 19:00). Пока мы шли вдоль забора к воротам, где кпп и выезд, ехала сотрудница и сказала, что она сейчас закроет ворота на въезд, мы спросили ее три раза, тогда как же нам вернуться обратно? Она сказала, что будет открыт главне ворота (где вход если идти от станции). И вот мы, поужинав и закупившись в Меркадоне, шли по шоссе 2 километра до главных ворот. Приходим, а они закрыты. Время 20:30. Мы в шоке, нет ни звонка, ни телефона, ни че го. Мы в буквальном смысле остались на улице! Телефон, который нам прислали по почте, оказался автоматический. Мы пошли обратно, к другим воротам и параллельно решали вопрос с воротами с помощью нашего друга испанца, который звонил по номерам из чата гпт. В итоге, оказалось, что все ворота закрыты! Где такое видано, что людей заселяют в отель и не дают им выйти или зайти!? Ну хотя бы предупредить! Женщине на ресепшен мы сказали, что машины у нас нет! Но никто даже не подумал сказать, что ворота будут закрыты в 19:00 и пройти нельзя будет! И больше всего поражает та сотрудница, что дала нам неправильные сведения, отправив наматывать круги с 4 летним ребенком на руках! В итоге в собственный день рождения с ночью шлялась по шоссе, вместо того чтобы задувать свечи и радоваться жизни! Оказалось, что нам нужно было идти к отелю, который недалеко от станции, туда приехала машина от отеля и нас забрали сотрудники. Мы спросили, случалось ли уже такое? Они сказали, что да! Так в чем проблема исправить это или хотя бы предупреждать людей? День рождения был испорчен, машину персонала я ждала в слезах!

（Google による翻訳）このホテルに泊まるのは2回目です。パーク内にあり、とても快適で、価格もお手頃です。1泊でポートアベンチュラ・ワールドを2回、フェラーリランドを1回訪れることができます。 私たちは朝食と夕食のビュッフェが付いたハーフボードパッケージを選びました。ビュッフェはボリュームたっぷりで、前菜、メインコース、デザートまで種類が豊富でした。 （原文） C'est la deuxième fois que nous résidons dans cet hôtel. Il est situé dans le parc et il est très confortable avec un très bon rapport qualité-prix. Pour une nuit, vous avez la possibilité d'aller deux fois au parc PortAventura world ainsi qu'une fois au parc Ferrari land. Nous avons pris la formule demi-pension avec petit déj et repas du soir en buffet. Le buffet est gigantesque avec une multitude d'entrées, de plats et de desserts.

（Google による翻訳）2回目の滞在です。フルボードプランを予約しました。朝食と夕食はホテルで、昼食はパーク内のレストランで、リストから選んでいただきます。夕食と朝食はQRコードで予約が必要ですが、昼食は予約不要です。 お部屋は素晴らしく、エアコン完備で、全てがとても清潔で、西洋風の雰囲気です。 スタッフはとてもフレンドリーで、受付の対応も迅速でした。 駐車場は無料ですが、駐車が難しい場合もあります。 パークに直接入場できるので、とてもお得です。 100%おすすめです。 また来ます。 （原文） Es la segunda vez que voy, cogí pensión completa, el desayuno y la cena son en el hotel y la comida es los restaurantes del parque en el que tú elijas de la lista que ellos tienen. La cena y el desayuno hay que reservar a través del QR pero la comida no hace falta. Las habitaciones fenomenal, hay aire acondicionado, todo muy limpio y ambientadas en el oeste. El personal súper amable, la recepción muy rápida. Parking gratuito aunque cuesta aveces aparcar. Entrada directa al parque, viene super bien esto. Recomendado 100% Volveré

（Google による翻訳）静かで落ち着いた雰囲気が好きですか？ 心遣いやおもてなしは歓迎しますか？ ヘルシーで種類豊富な食事はお好きですか？ ここに来ない方がいいです！ ホテルを期待していたのですが、別館の1階にある、薄暗くて時代遅れの部屋で、まるで1960年代の安っぽいアパートのようでした。 衛生状態は怪しく、シーツには穴が開いていました！ 4つ星ホテル？法外な値段を除けば、同じ水準ではありません。 食事についてですが、駅のレストランのようなひどい食事でした。味もせず、油っぽく、特に乗り物に乗るために何時間も列に並んだ後（これも大きな問題です）、夕食まで少なくとも45分待たなければなりません…午後7時半に到着しない限り。このホテルでは全く楽しめません。 （原文） Vous aimez la tranquillité ? Vous aimez les choses et attentions personnelles ? Vous aimez manger sainement et diversifier ? Ne venez pas ici ! Nous nous attendions à un hôtel, nous nous sommes retrouvés au rdc d un bâtiment annexe dans une chambre sombre vétuste qui ressemble à un appartement des années 60 de mauvais goût. Hygiène douteuse et draps troués ! Hôtel 4 étoiles ? Pas les mêmes standards sauf le prix exorbitant. Parlons de la restauration: enfin, du hall de gare avec une nourriture infâme. Sans goût, grasse et surtout après avoir fait la queue des heures dans les files d’attente des manèges (autre gros problème ici), vous devez encore faire à minima 45 min pour dîner… à moins de venir à 19h30. Aucun plaisir dans cet hôtel

（Google による翻訳）案内された部屋はとても広く、ダブルベッドが2台ありました。ベビーベッドが必要だったので、用意されているはずだったのですが、到着時には用意されていませんでした。それでも、大きなベッドが2台あったので問題ありませんでした。携帯電話の充電用のコンセントは少ないですが、とても居心地が良かったです。スタッフと立地は最高でした。 （原文） La habitación que nos dieron es muy grande. Tenía 2 camas de matrimonio. Necesitábamos cuna y supuestamente estaba, pero cuando llegamos a la habitación no estaba. Aún así, no tuvimos problema debido a las dos camas grandes. No tiene muchos enchufes para cargar los móviles, pero es muy acogedora. Personal y ubicación excelentes.

（Google による翻訳）ポートアベンチュラホテル。公園への入り口には絶好のロケーションですが、非常に大きなホテルなので、部屋によっては多少歩くことになります。 私たちが泊まったスタンダードルームには窓、バルコニー、テラスがあり、4人で泊まるには十分でした。バスルームも同じタイプで、鏡が高すぎました。しかし、エアコンはありませんでした。私たちの部屋全体でエアコンが使えないことは承知していたにもかかわらず、何も教えてくれませんでした。2回フロントに行き、2回とも対応してもらいましたが、1回目は「案内」したにもかかわらず、誰も対応してくれませんでした。2回目は、私が既に述べたことを説明してくれました。部屋の変更を提案されましたが、スケジュールの都合で断り、別の部屋で予約を取りました。 夕食と朝食はシンプルですが、必要なものは揃っています。4つ星はつけません。 プールとその周辺はとても素敵ですが、全体的にとても汚かったです。周辺は手入れが行き届いていません（タバコ、食べ残し、プラスチック、床全般、汚れたサンベッドなど）。 フロントのアナさんは素晴らしく、ウェイターのサイードさんは気配りがあり魅力的でした。到着時と出発時に出迎えてくれたジョナサン・フエンテスさんは素晴らしい人でした。 ホテルの外観、サービス、立地は4つ星ホテルに匹敵するかもしれませんが、それ以上のものではありません。それ以外は3つ星ホテルです。 （原文） Hotel PortAventura. Está ubicado a la perfección para entrar al parque, aunque es un hotel enorme, según donde te den la habitación hay que caminar más o menos. La habitación standard que nos tocó disponía de ventana, balcón y una terraza y el tamaño era adecuado para 4. El baño igual, aunque el espejo demasiado alto. Eso sí, no había aire acondicionado, ellos sabían perfectamente que no funcionaba en toda nuestra ala, pero no avisaron. Fui dos veces a recepción, me atendieron en las dos, pero en la primera aunque se "paso" la información nadie hizo nada. La segunda se me explicó lo que ya he comentado. Me ofrecieron cambio de habitación que rechacé por horario y llegué a otro acuerdo con ellos. Las cenas y los desayunos son sencillos, aunque hay de todo. No le pondría 4 estrellas. Las piscinas y el ambiente muy bonito, pero todo muy sucio, no hay cuidado de la zona (cigarrillos, restos de comida, plásticos, el suelo en general, hamacas sucias...) Ana de recepción una maravilla, Said camarero atento y encantador y Jonathan Fuentes, que nos recibió al llegar e irnos, es una persona extraordinaria. El hotel en imagen, atención y ubicación puede ser un 4 estrellas, pero nada más. Por lo de más 3.

（Google による翻訳）ホテル自体はとても綺麗でした。受付のスタッフはとても良かったです！カフェテリアのスタッフは…休暇が必要な女性2人を連れて行きました。 部屋は少し清潔さに欠けましたが、全体的には広々としていて、私たちのリクエスト通り、大きなベッドとエキストラベッドがあり、とても快適でした！残念だったのは…女の子2人で行ったので、ホテルの反対側の部屋をもらったことです。セサミ・アドベンチャーズに近いと聞いていたのでその部屋にしたのですが、部屋に行くのに1キロ以上歩かなければなりませんでした（笑）。もう一つ残念だったのは、日中はレストランがなかったことです…子供連れだと選択肢が限られてしまいます。それ以外はすべて素晴らしかったです。広々としていて、駐車場も素晴らしかったです。 （原文） El hotel en sí bonito. El personal de recepción muy bueno!! El de la cafetería… me tocaron dos mujeres que … necesitan vacaciones. La habitación que nos dieron le faltaba algo de limpieza pero por lo general era amplia y tal cual la pedimos cama grande y supletoria y muy cómodas!! Lo malo… íbamos con dos niñas y nos dieron una habitación en la otra punta del hotel… lo cogimos porq nos dijeron que estábamos cerca de sésamo aventuras pero para acceder a la habitación había que hacer un km o más andando jajaja y otra cosa mala fue que no tuviese restaurante por el día… al ir con niños te ves muy limitado. Por lo demás todo muy bien. Amplio. El parking genial.

（Google による翻訳）先週末、大人2人と小さな子供2人で宿泊しました。唯一残念だったのは、トイレタリーがなかったことです。石鹸が壁に固定されているのが不便でした。子供たちには届きません。また、廊下やエレベーターはちょっと迷路のようで、何度も迷ってしまいました😅。それ以外はとても快適でした。ベッドは快適で、立地も最高、朝食も種類も豊富で美味しかったです。夕食時には子供たちのためにちょっとしたショーをやってくれて、とても嬉しかったです。日曜日の朝は、開園前にパークに入るのに長い列ができていましたが、それはホテルのせいではありません。エルパソやコロラドなど、他のホテルにも宿泊したことがありますが、来年は必ずこのホテルにまた泊まりたいと思っています。 （原文） Estuvimos el fin de semana pasado dos adultos y dos niños pequeños. Lo único que eché en falta fue útiles de aseo porque no había nada y me parece muy incómodo que esté el jabón anclado a la pared. Los niños no llegan hasta allí. Y que es un poco laberinto el tema de los pasillos y los ascensores siempre nos perdíamos 😅. Por el resto estuvimos muy a gusto. Camas cómodas, ubicación inmejorable y el desayuno súper variado y bueno. Hicieron un pequeño espectáculo para los niños a la hora de la cena lo cual se agradece. El domingo por la mañana mucha cola para entrar al parque antes de su apertura, pero eso no es culpa del hotel. Habíamos estado en otros hoteles (El paso, Colorado…) pero sin duda repetiremos en este el año que viene.

（Google による翻訳）他のレビューを読んでいると、私たちは幸運だったようです。部屋は素晴らしく、全てがきちんと機能し、欠陥や不快な臭いはありませんでした。確かに、廊下は時々カビ臭く、壁やカーペットは少し手入れが行き届いていないように感じました。食事は美味しく、全体的には気に入りましたが、種類は少なめでした。スタッフはとても親切で丁寧でした。一番良かったのは、公園の入り口がとても近いことです。暑い時間帯にホテルに戻って休憩したり、プールを楽しんだりできます。 （原文） Leyendo otros comentarios, parece que tuvimos suerte. Nuestra habitación estaba genial, funcionaba todo correctamente, sin desperfectos ni malos olores. Es cierto que por los pasillos a veces huele a humedad y se ven las paredes y moqueta algo descuidadas. La comida bien, en general nos ha gustado aunque hay poca variación. El personal muy atento y amable. Lo mejor es tener la entrada al parque tan cerca, te permite volver al hotel a descansar en las horas de más calor y disfrutar de la piscina.

（Google による翻訳）朝食付きで2泊しましたが、素晴らしい体験でした。朝食は種類豊富で質が高く、あらゆる好みに対応しており、パークに入る前に元気に一日を始めるのに最適です。部屋も十分な広さでした。 ロケーションはまさに最高です。ポートアベンチュラ・パークに直接アクセスできるので、特にお子様連れの方や滞在を最大限に満喫したい方には大変便利です。 スタッフはいつもフレンドリーで、気配りがあり、とても効率的で、いつも笑顔で親切に対応してくれました。 全体的に、充実した設備と快適な雰囲気の中でパークを楽しみたい方には、非常におすすめの滞在先です。ぜひまた訪れたいと思います。 （原文） Nos alojamos durante dos noches en régimen de alojamiento y desayuno y la experiencia fue excelente. El desayuno es muy completo y variado, con productos de calidad y opciones para todos los gustos, perfecto para empezar el día con energía antes de entrar al parque. Habitaciones correctas. La ubicación es simplemente inmejorable: el acceso directo al parque PortAventura es una gran comodidad, especialmente si viajas con niños o quieres aprovechar al máximo tu estancia. El personal fue en todo momento amable, atento y muy diligente, siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. En conjunto, una estancia muy recomendable para quienes buscan disfrutar del parque con todas las facilidades y un ambiente agradable. Sin duda, repetiríamos.

（Google による翻訳）ホテルは最高でした。 部屋は素晴らしく、清潔感も抜群で、清掃スタッフも親切で感じが良かったです。唯一の欠点は、廊下に案内表示が少なかったため、部屋を見つけるのに苦労したことです。初日の夜と翌朝に20分以上も迷ってしまいました。清掃スタッフが道案内をしてくれたのですが、その後も何度か迷ってしまいました…笑える話ですが…でも、イライラしました…もし火事になったら、そこに居たくありません… ホテルの廊下で迷子になったのは私たちだけではなかったので、もっと案内表示を充実させることをお勧めします。 （原文） Nos encanto el hotel. Sus habitaciones su limpieza,las empleadas de limpieza encantadoras y amables. Lo unico malo que tubimos que nos costaba encontrar las habitaciones falta de carteles por los pasillos. Estubimos perdidos mas de 20 minutos el 1 dia por la noche el primero por la mañana laschicas de la limpieza nos orientaron,luego nos perdimos varias veces.... Fue anecdotico 😂 ...pero frustrante.... Y en caso de incendio no querria estar ay... Osea que aconsejaria poner mas indicaciones... Ya que no fuimos los unicos que veiamos perdidos ...por los pasillos del hotel.😂

（Google による翻訳）期待を込めてホテル ポートアベンチュラに宿泊しましたが、結果は期待外れでした。最初からサービスは凡庸でした。チェックインのために受付に長い列ができ、予想以上に時間がかかり、スタッフの対応も冷淡でした。 ビュッフェ中も、人が多すぎて列が途切れることなく、食​​事の楽しみが著しく損なわれました。何度か、期待していた以上のものが提供されたように感じました。サービスの遅さ、テーブルの片付けの遅さ、ピーク時の混乱した雰囲気などです。 客室も期待を裏切りました。壁には湿気があり、メンテナンス不足を思わせる不快な臭いが漂っていました。このカテゴリーのホテルとしては、非常に残念な結果でした。 さらに、一部の従業員の対応は期待外れでした。問題解決への積極性が欠け、笑顔やフレンドリーなサービスが全く見られず、当たり前の質問にイライラしている従業員もいました。 全体的に、立地も良く設備もまずまずのホテルだと感じますが、価格に見合った顧客サービスやきめ細やかな配慮が欠けています。快適な滞在と質の高いサービスを求める方には、お勧めしにくいでしょう。 （原文） Nos alojamos en el Hotel PortAventura con grandes expectativas, pero la experiencia fue bastante decepcionante. Desde el principio, el servicio se percibió mediocre: en recepción formamos largas colas para hacer el check-in, tardaron más de lo que esperábamos y el trato del personal resultó impersonal. Durante el buffet, otro punto negativo: había tantas personas que las colas eran interminables, lo que restaba mucho disfrute al tiempo reservado a comer. En varias ocasiones esperábamos mucho más de lo que realmente servían: evacuación lenta, mesas que no se limpiaban rápido y un ambiente de desorden en las franjas más concurridas. La habitación tampoco cumplió las expectativas. Encontramos humedades en las paredes y un olor desagradable que daba sensación de falta de mantenimiento. Para un hotel de esta categoría, fue una gran decepción. Además, algunos empleados simplemente “dejaban mucho que desear”: faltaba iniciativa para resolver incidencias, la sonrisa y el trato amable brillaban por su ausencia, y alguno pareció molesto ante preguntas que deberían haber sido rutinarias. En conjunto, da la sensación de un hotel con buena ubicación e instalaciones decentes, pero sin el nivel de atención al cliente ni el cuidado en los detalles que uno espera por el precio que se paga. Difícil de recomendar si lo que se busca es una estancia sin sobresaltos y con buen servicio.

（Google による翻訳）設備の整った、広くて清潔な1ベッドルームのアパートメントです。敷地内には小さなスーパーマーケットがありますが、近くにもっと大きなスーパーマーケットがあります。部屋は掃除が行き届いており、タオルは週2回と書いてありましたが、毎日交換してくれました。清掃スタッフの対応も素晴らしかったです。プールも子供向けのアクティビティも充実しています。プールサイドのドリンクはリーズナブルな価格です。敷地内には素晴らしいスナックバーとピザ屋がありますが、16時半には閉まってしまいます。レストランはおすすめできませんが、近くに素晴らしいレストランがあります。ルート66かメックス＆コーのGoogleマップで調べてください。 （原文） Large very clean one bedroom apartment well equipped. Great little on sight supermarket but bigger one nearby. The rooms were cleaned and towels changed daily even though they said towels twice a week. Cleaning staff were great. Good pools and child activity. Reasonable priced drinks at poolside. Excellent well priced snack bar and on site pizzeria but they close at 4.30pm. Restaurant was not recommended but great restaurants nearby, follow google maps to route 66 or mex & co

（Google による翻訳）ホテルは立地が良く、交通の便も良く、サロウ、ポルト・アベンチュラ、タラゴナなどへのバスも近くにあります。 私たちはこのホテルに9日間滞在しました（大人1名、11歳の子供1名）。毎朝、部屋のドアをバタンと閉める音や、子供たちが叫びながら廊下を走り回る音で目が覚めました。残念ながら、両親は反応してくれず、休むことができませんでした。部屋の防音対策は不十分で、ダイニングルームは非常に騒々しく、静かに会話することができませんでした。これもまた、両親は反応してくれませんでした。本当に残念です。ここは「子供向け」のホテルだとは理解していますが、最低限の配慮は必要です…。 プールは清潔で、小さなスーパーマーケットも完璧です。ただ、ホテル屋上のスパが閉まっていたのは残念でした。 食事の種類も豊富です。 ホテルの受付スタッフはとても親切で、親切なタチアナさんに感謝します。 比較的静かな場所に泊まりたいなら、このホテルは避けた方がいいでしょう。小さな子供が多すぎて、帰ってきても疲れ果ててしまいます。 （原文） L'hôtel est bien situé et bien desservi, bus à proximité pour Salou Port Aventura Tarragone etc. Nous avons passé 9 jours dans cet hôtel ( 1 adulte 1 enfant de 11 ans) et tous les matins nous avons été réveillés par les gens qui claquent les portes de leur chambre, les enfants qui hurlent et courent dans les couloirs, malheureusement les parents ne réagissent pas, impossible de se reposer. Les chambres sont très mal insonorisées. La salle des repas est très très bruyante impossible d'avoir une discussion au calme. Là encore les parents ne réagissent pas. Ce qui est bien dommage. Je veux bien comprendre qu'il s'agit d'un hôtel " pour les enfants " mais il y a un minimum... Les piscines sont propres, le petit supermarché parfait. Nous avons juste trouvé dommage que le spa sur le toit de l'hôtel soit fermé. Côté repas il y a du choix. Les personnes à l'accueil de l'hôtel sont très agréables merci à Tatiana pour sa gentillesse. Si vous souhaitez séjourner dans un endroit relativement au calme, alors hôtel à éviter beaucoup trop d'enfants en bas âge, nous revenons encore plus fatigués.

（Google による翻訳）ホテルはとても素敵で、広々としています。スタッフは親切で、丁寧でプロフェッショナルです。お子様連れには最適ですが、8月に訪れる場合は、非常に騒がしいのでご注意を！6歳の息子でさえ、私たちにはうるさすぎました。レストランでは会話が全くできませんでした。プールは素晴らしいのですが、残念ながらサンラウンジャーは予約制で、禁止されているにもかかわらず、スタッフもそれを黙認していました。部屋は広々としていましたが、マットレスが寝心地が悪く、ぐっすり眠ることができませんでした。他の宿泊客は部屋のドアをバタンと閉めていました。要するに、快適ではあるものの、リラックスできる滞在ではありませんでした。静かで平和な環境を好む方、お子様連れでも楽しめる方には、オフシーズンにこのホテルをお勧めします。そうでない場合、快適さと美味しい食事を求める方は、他のホテルをお勧めします。 （原文） L’hotel est vraiment joli, spacieux. Le personnel est attentionné, professionnel et gentil. Pour les enfants c’est génial mais si vous y allez en aout prenez bien en compte qu’il y a énormément de bruit! Nous concernant c’etait trop bruyant meme pour notre fils de 6 ans. Impossible de communiquer dans le restaurant. Les piscines sont top, malheureusement les gens réservent les chaises longues et c’est cautionné par le personnel même si interdit. La chambre est spacieuse mais notre matelas était inconfortable vraiment difficile de bien dormir. Les autres clients faisaient claquer les portes de leurs chambres. Bref un séjour agréable mais pas reposant. Je conseille cet hôtel hors-saison si vous aimez la tranquillité même avec des enfants autrement pour le confort, la bonne nourriture passez votre chemin.

（Google による翻訳）素晴らしいリゾートで、スタッフは皆フレンドリーで親切です。 毎日の食事も美味しく、4つ星リゾートにふさわしいクオリティです。 部屋は広々としていて清潔で、完璧です。 場所はサローから少し離れていますが、バスを使えば数分でサローに着きます。 バスのパスは10回券で10.50ユーロなので、忘れずに購入しましょう。 気に入らなかった点もいくつかあります。 プールは凍えるほど冷たかったです（笑） 部屋の壁は紙のように薄く、隣の人の話し声が全部聞こえてしまいます。 それ以外は素晴らしい滞在でした。 （原文） Amazing resort with outstanding staff friendly and helpful. The food is good everyday something else good enough for a 4 star resort. The rooms are spacious and clean perfect I would say The location is abit outside Salou but with the bus you are in a few minutes in Salou. Don't forget to buy a bus pass it's 10,50 euro for 10 trips. There are also a few points i didn't like. The pool is freezing cold haha The wall's of the room are paper thin you can hear everything the nebours say. Beside that it was a great stay

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです！7年前に子供なしでこのホテルに宿泊し、とても気に入りました。今回は子供たちと一緒に宿泊しましたが、さらに気に入りました。様々なアクティビティが用意されていて、とても安全なので、お子様連れの方には強くお勧めします。バー、客室、レセプション、そしてもちろんキッチンとレストランのスタッフ全員が5つ星です！とてもフレンドリーです。 まず、素晴らしくてとても清潔な客室から。次に、とてもフレンドリーなライフガードがいるプール、とても丁寧なバー、そしていつも笑顔で対応してくれるレセプション。そして何より、レストラン。シェフはよく知りませんが、彼らの腕は素晴らしいです！料理は毎日味わい、味わい、試す価値があり、その点において本当に素晴らしいです。仕事、レストラン、とてもフレンドリーなスタッフ、そしていつも同じ人で、信じられないほどフレンドリーな警備員。結局は皆と顔見知りになるので、いつも同じ人だと安心できます。 （原文） Um hotel espetacular! Há 7 anos atrás estive neste hotel e adorei mas sem filhos e agora fui com os meus filhos e adorei ainda mais. Aconselho vivamente a quem tem filhos porque tem várias atividades muita segurança, todo o pessoal desde das atividades do bar, quartos, recepção e claro a cozinha e o restaurante 5 estrelas! Muito simpáticos. O hotel começa nos quartos, formidáveis, super limpos, passa para as piscinas com nadadores salvadores super simpáticos, o bar super atenciosos, passando à recepção que estão sempre prontos ajudar com um grande sorriso e chegamos ao topo do bolo o restaurante que não conheço os cozinheiros mas fazem um trabalho incrível! A comida é de todos os dias saborear, provar, degustar algo novo e ganha muito nessa parte, é de louvar o trabalho, o restaurante, pessoal muito simpático e o segurança sempre o mesmo e incrível, simpático e dá tranquilidade ser sempre a mesma pessoa pois acaba por conhecer toda a gente .

（Google による翻訳）家族向けのこのホテルに大満足です。部屋とバルコニーは清潔でサービスも行き届いており、受付とバーのスタッフはプロフェッショナルでフレンドリーでした。共用エリアは、宿泊客がいたにもかかわらず、すべてピカピカで清潔でした。特にレストランは素晴らしかったです。スタッフはプロフェッショナルで、まるで軍隊のような精密さで連携し、高い水準で仕事をしていました。ジョエルとタニアには脱帽です。彼らのチームワークは素晴らしく、素晴らしい顧客サービスも素晴らしいものでした。料理の選択肢も豊富で、展示も素晴らしかったです。プールの安全性も高く、あらゆる年齢層向けのプールと楽しい船のスライダーがありました。アニメーションチームも非常にエネルギッシュでした。家族や友人にぜひこのホテルをおすすめします。明日が最終日ですが、必ずまた戻ってきます。H10に感謝します😎 （原文） Thrilled with this hotel very family orientated, rooms and balcony clean and well serviced, reception and bar staff professional and friendly. All communal areas were spotless and clean despite the guests. The shining stars were in the restaurant, the teams were professional to a high standard working together with almost military precision hats off to Joel and Tania the teamwork was impressive with excellent customer service. The food choices were good and displays were great. Pool safety was excellent with pools for all ages and a fun ship slide. a very energetic animation team. I would definitely recommend this hotel to family and friends, last day tomorrow and would definitely return, thank you H10😎

（Google による翻訳）この場所に 7 泊しました。周辺で最高の場所というわけではありませんが、最悪というわけでもありません。到着時はとても良く、チェックインも問題なく、部屋に上がりましたが、一見するとまあまあだと思いました。しかし、部屋で少し時間を過ごした後、枕とシーツに長い髪の毛が付着しているのに気づきました。バスルームの鏡には、私たちがシミを揉んでいた跡があり、枕カバーにも大きなよだれのシミがありましたが、長い一日の旅の後には嬉しいシミでした。そのため、部屋はきちんと清掃されておらず、滞在中もきちんと清掃されず、周りを拭いてタオルを交換しても、よくても部屋は汚く感じます。彼らはまた、まだ寝ている間に部屋に入ってくるので、ドアにサインが出ています。私たちはホテルの正面玄関から少し下った側に 2 部屋泊まりましたが、夜中の 12 時から 1 時頃までは眺めがよくなく、毎晩、ゴミ収集車が道路を行ったり来たりして非常に大きな音を立てます。玄関のドアが開いていると子供を起こすほどの大きな音がします。ドアが閉まっていても大きな音がします。私たちの家の真向かいに、2匹の凶暴な犬が庭に住み、夜通し吠え続ける家がありました。もしあの犬たちが逃げたら、何か被害を与えそうな感じでした。私たちの部屋にもペットがいて、7泊の間、両方の部屋にゴキブリが2、3回出ました。食事は当たり外れがあり、最悪というほどではなかったですが最高でもありません。真ん中が凍っているハッシュブラウンは美味しかったのですが、多くの食べ物は冷たくて、子供たちは苦労するでしょう。また、グラス洗浄機は壊れているか汚れていて、自分でグラスを洗わなければならなかったからです。このホテルは2泊2食付きで、夕食時は水は無料ではありませんが、朝食は無料です。ジュース、コーヒー、紅茶などの飲み物も同様です。プールエリアにはおもちゃがなく、飛び込むのはまったく楽しくなく、もし飛び込んだら叱られます。冷たい水が好きでない限り、屋内プールには行かないでください。とても冷たいので、しばらくすると温度に慣れなくなります。子供向けの娯楽は限られています。素晴らしいフェイスペイントの女性は、私の2歳の怒りっぽい孫をじっとさせるのにとても役立ちました。一方、スペイン人の若者たちは失礼で、カスタマーサービスを学ぶ必要があると思います。子供たちが順番を待っている間、彼らがお互いの腕にペイントを塗っていたため、子供たちと親を長く待たせていたのはひどいと思います。列に並んでいる間にスタッフがこんなことをするのは正しいことかと尋ねたところ、とても失礼な返答が返ってきました。とても奇妙な2人の男性でした。バーで待っている間も、スタッフは自分の飲み物を優遇しているように感じました。バーでは同じ注文でもポンド単位で料金が異なっていたので、その点は注意してください。飲み物の下にコースターを敷いていないと、指先で飲み物の縁をつまんで下に敷いてしまいます。飲みかけのパイントビールを拾ってこんなことをされるのは嫌です。ビールはせいぜい普通でした。サロウ自体は素敵な街なので、また戻ってきたいのですが、このホテルには行きません。 （原文） Just had a 7 night stay at this place not the best place around but not the worst. On arrival very nice checked in fine went up to rooms at first glance u think looks OK. Then after spending a little time in the room i noticed long hairs on my pillows and on the sheets. in the bathroom the mirror had all stains on we're people had been squeezing there spots I also had a big dribble stain on my pillow case which was lovely after a long day traveling so the rooms are not cleaned properly nor are they cleaned properly during your stay wipe round and change towels at best rooms do feel gruby. They also enter room while still asleep sign is on the door .We had 2 rooms on the side of hotel just down from the main entrance not a good view at 12 am till about 1 am every night you have very loud bin lorries driving up and down the road loud enough to wake a child if paito door is open. loud even if door is closed. Directly opposite us was a house were two killer dogs lived in the garden barking through out the night at times. if those dogs got out they look like they would do some damage we also had pets in our room cockroches in both rooms on a couple of occasions throughout the 7 nights. The food was hit and miss it wasn't the worst it wasn't the best the frozzen in the middle hash brown was lovely and a lot of the food is cold kids will strugle plus the glass cleaning machine is broken or dirty because i had to clean my own glasses before using them.its a half board hotel water is not free at dinner times but breakfast yes along with all other drinks juice coffee tea.the pool areas no toys no jumping in no fun really and if u do they tell u off do not go in the indoor Pool unless you like cold water it's that cold you don't even get use to the temperature after a while. Limited entertainment for kids I'd like to mention the wonderful girl facepainter who did a great job of getting my mad 2 year old grandson to sit still. On the other hand the little spanish fellas were rude and need a customer service course i think it's awful that they would make children and parents wait longer while they painted each others arms while children waited there turn when i asked if it was right for staff to do this while there was a que i got a very rude reply two very strange odd men i also felt staff favored there own when it came to waiting at the bar we were also charged differently at the bar for the same order by pounds so watch that one and if you haven't got a drink coaster under your drink they will pick your drink up by the rim with finger tips and put one under I don't want some picking up my half drank pint and doing this not good the beer was at best average. Salou it's self is lovely and will return but just not to this hotel.

（Google による翻訳）4つ星ホテルとしては、物足りない点が多々あります。 一番良かったのは立地で、ホテルのすぐ外には入り江（混雑していますが、とても美しいです）があります。 予約した部屋は海が見える部屋で、確かに海が見えるのですが、ホテルのゴミ箱も見えてしまい、せっかくの魅力が半減してしまいました。 到着すると、バスルームの天井が浮いていて、洗面台も汚れていました。フロントに電話したところ、風のせいだと説明され、メンテナンス担当者が修理に来てくれました。しかし、4つ星ホテルなのに、部屋に入ってみてひどい状態になっているのは、やはり許しがたいことです。 ホテルでは夕食と朝食をビュッフェ形式でいただきました。夕食はごく普通で、美味しいと感じたり、また行きたいと思わせるようなものは何もありませんでした。しかし、朝食は素晴らしく、甘いものから塩味のものまで、種類豊富な料理に加え、ジュース、コーヒー、ミルクも用意されていました。 結局、部屋のエアコンのオンオフや調整ができず、就寝時にルームキーカードを抜いて電源を落として動かないようにするしか方法がありませんでした。 下のプールは良かったのですが、家族連れでサンベッドを予約する人で混雑していて、すぐに満席になってしまいました。さらに、ウォーターアクティビティが行われていたため、静かに過ごしたいと思っていましたが、そうではありませんでした。そのため、私たちは1人10ユーロを払って屋上プールを4時間楽しむことにしました。ほとんど独りで、騒がしい人もなく、素晴らしい景色も楽しめたので、その価値は十分にありました。 一言で言えば、とても美しい環境にあるホテルですが、物足りない点が多々ありました。二度と泊まることはないと思います。 （原文） Para ser un hotel de 4 estrellas deja bastante que desear. Lo mejor fue la ubicación pues nada más salir del hotel te encuentras con una cala (llena de gente pero muy bonita). La habitación que reservamos era con vistas al mar, y las tenía, pero también las tenía a los cubos de basura del hotel, lo cual hace que pierda todo el encanto. Cuando llegamos el techo del baño estaba levantado y el lavabo sucio, llamamos a recepción y nos dijeron que era por el viento, mandaron a alguien de mantenimiento y lo arregló, pero no creo que sea de recibo entrar en tu habitación y que se encuentre en malas condiciones, repito, en un hotel de 4 estrellas. Cenamos y desayunamos en el hotel, ambos eran buffet libre. La cena bastante sin más, no hay nada que pueda reseñar que me pareciese sabroso o por lo que repetiría en otra cena. El desayuno sin embargo fue excelente, mucha variedad de dulce y salado así como de zumos, cafés y tipos de leche. Por último el aire acondicionado de la habitación no lo podíamos apagar o modular por lo que la única solución a la hora de dormir fue quitar la tarjeta de la habitación para que se fuese la luz y no funcionase. La piscina de abajo estaba bien pero la gente se dedicaba a reservar las hamacas a sus familiares y enseguida se acababa el espacio, por no hablar de que si querías tranquilidad no era posible ya que había actividades acuáticas. Por esta razón decidimos pagar 10€ cada uno para poder disfrutar durante 4 horas de la piscina del ático, que sí que mereció la pena porque estábamos prácticamente solos, sin gente gritando y con buenas vistas. En definitiva, un hotel que deja mucho que desear en un entorno muy bonito. No creo que repitiese en otra ocasión.

（Google による翻訳）良い点： - 立地の良いホテルで、2つの小さな入り江からすぐ近くです。 - とても素敵で清潔な客室には、大きなダブルベッドと快適なバスルームが備わっています。エアコンは調節可能です。 - 快適なプールとたくさんのサンラウンジャーがあります。 - サロウ中心部やポルトアベンチュラへの公共交通機関へのアクセスも比較的良好です。 - スタッフは概ね快適でした。 悪い点： - 最初に案内された部屋はシングルベッドが2つ（ダブルベッドを予約していたにもかかわらず）で、常にブザー音がしていました。部屋の変更を交渉してもらいました。（受付の若い女性の1人は非常に感じが悪かったです。） - ビュッフェの質はひどいです。加工食品が多く、種類も少なく、料理も味気なく、水は高価で、ハーフボードのワインは質が悪かったです。 - 有料サービス（屋上プール、駐車場、荷物預かりなど）が多いです。 （原文） Points positifs : - Hôtel bien situé à deux pas de deux petites criques. - Chambres très jolies, propres avec un grand lit double et une salle de bain agréable. Avec climatisation réglable. - Piscine agréable et beaucoup de transats. -Accès aux transports en commun assez facile pour rejoindre le centre de Salou et/ou PortAventura. - Personnel globalement agréable. Points négatifs : - La première chambre proposée avait deux lits simples (alors que lit double réservé) et un bourdonnement permanent, il a fallu beaucoup négocier pour avoir un changement de chambre. (Une des jeunes dames de l'accueil est assez désagréable) - La qualité du buffet est assez désastreuse. Nourriture industrielle, peu variée, cuisson fade, eau payante, vin de la demi-pension peu qualitatif. - Beaucoup de services payants. (Piscine du rooftop, parking, consigne bagage, etc.)

（Google による翻訳）一言で言うと：絶対に近づかないでください！！！！ カウンターでもレストランでも、スタッフの対応がひどく悪いです。何もかもが過剰で、うんざりするほどで、失礼で… 料理はまずく、種類もほとんどなく、特に油っこい！基準以下です！グラスやカトラリーは汚れていて、お皿は濡れたまま片付けられるので、ビュッフェから料理を取ろうとすると、いつもお皿に水たまりができています… ホテル自体も非常に汚く、部屋の廊下のカーペットには嘔吐物の染みが目に入り、臭いもします。 部屋からは大きな汚れた壁が見え、ホテルからの配達は午前1時から午前6時の間に届きます。静かに配達されないので、眠るなんて考えられません！夜中にガラス容器にガラスが詰め込まれていることもあります。要するに、このホテルは本当に最悪です！ 4つ星ホテルなのに、1つ星にも値しないなんて… 皆さん、絶対に行かないでください。がっかりするだけですよ。 （原文） In 3 woorden : BLIJF ER WEG !!!!. Verschrikkelijk onvriendelijk peesoneel zowel aan de ballie als in het resaurant. Alles is te veel, ogen rollen, onbeleeft,... Eten is heel slecht , weinig of geen variatie en vooral heel vettig! Beneden alle peil ! Glazen en bestek zijn smerig en vuil, borden worden nat weggezet waardoor je steeds een plas water op je bord hebt als je eten wil halen aan het buffet,... ook het hotel zelf is heel vuil je kan de kots vlekken zien en ruiken op de tapijt in de gang van de kamers. Kamer geeft uitzicht op een grote vuile muur en leveringen van het hotel komen aan tussen 01u00 en 06u00 slapen is dus ook geen optie want stil doen ze het niet ! Glas container word vol glas gegooid snachts kortom dit hotel is echt niet Ok! 4 sterren hotel dat er niet eens 1 waard is ... Mensen doe het niet , u gaat bedrogen uitkomen.

（Google による翻訳）コストパフォーマンスに優れ、立地も最高です。ホテルのすぐ隣には、小さなプライベートビーチのような場所があります。ビーチやホテルのプールサイドではなく、静かなひとときを過ごしたい方は、1日10ユーロで屋上ラウンジを予約することもできます。食事も種類が豊富です。近隣の町へ行くにはバスが便利です。 （原文） Top Preis-Leistung und der Standort ist traumhaft. Es gibt quasi einen kleinen privat Strand direkt am Hotel und wenn man doch mal seine Ruhe haben möchte und nicht an den Strand / unten am Pool des Hotels sein möchte, kann man auch die Lounge auf dem Dach buchen für 10€ am Tag. Essen ist sehr vielfältig. Mit dem Bus kommt man super in die nächsten Städte.

（Google による翻訳）美しい環境にあるホテルで、ビーチからすぐ近くです。かなり大きなプールにはたくさんのデッキチェアがあります。ビュッフェは、事前に読んだレビューとは異なり、非常に美味しく、内容も充実していて、繰り返しになることもありませんでした。ただし、食事中の水を含め、飲み物は含まれていませんのでご注意ください。デザートの質はもう少し改善の余地があります。日中と夜に提供されるアクティビティの豊富さには、嬉しい驚きを感じました。 （原文） Hôtel dans un cadre magnifique, à deux pas de la plage, piscine assez grande avec de nombreux transats. Le buffet était très bien, complet et pas répétitif contrairement aux avis lus avant de venir. Attention boissons non incluses même de l'eau pendant les repas. Petite amélioration possible sur la qualité des desserts. Nous avons été agréablement surpris du grand nombre d'activités proposées en journée et le soir.

（Google による翻訳）最初は1階の部屋に泊まり、少し湿っぽい匂いがして少し落ち着かなかったのですが、ホテルのスタッフに伝えるとすぐに部屋を変えてくれて、新しい部屋は本当に素晴らしかったです。スタッフはとても親切で丁寧で、心からおもてなししてくれました。このホテルがゲストとその笑顔を大切にしていることを心から感じました。🌸 （原文） At first, it was a bit uncomfortable staying in a ground-floor room – there was a slight smell of dampness. However, after we mentioned it to the hotel staff, our room was immediately changed, and the new one was simply wonderful. The staff were very helpful, polite, and genuinely caring. You can truly feel that this hotel cares about its guests and their smiles. 🌸

（Google による翻訳）口コミを参考にしながら、行く価値があるかどうか長い間検討しました。結局、口コミのすべてが真実だったわけではありません。 まずは私たちにとって良かった点から。素晴らしい立地、静かな環境、プールサイドにアニメーターはいませんでした（誰かに迷惑をかけるかもしれませんが）。しかし、プールを見下ろす部屋は静かでした。毎日、フルーツ、魚、肉など、種類豊富な夕食が提供されました。昼食と夕食の変更も可能で、私たちは早めに出発したのですが、朝食の代わりにコーヒーと軽食を提供されました。近くには多くのお店やレストランがあり、徒歩圏内に海と素晴らしい景色へのアクセスも良好で、バス停もあります。 悪かった点：清掃の質がいまいち、水道水は追加料金（朝食時のドリンクのみ）、部屋は全く空っぽ（ヘアドライヤーと冷蔵庫のみ）。夜に何度かゴキブリを見かけました。シンクの水の排水が悪かったのですが、役に立たないのは分かっていたので、管理会社には連絡しませんでした。 チェックイン時、フロントではタオルのレンタルや宿泊ルールについて何も説明されず、鍵を渡されただけでした。そのため、質問が多くなりました。フロントの対応は良かったものの、朝食は夕食とは違い、平凡なものでした。少なくともソーセージは改善し、果物と野菜の種類を増やすべきだと思います。 一番奇妙だったのは、体調が悪かったので管理人に体温計を頼んだのに、救急箱がないと言われてしまったことです。湯沸かしポットは貸し出してもらえましたが、私たちには足りませんでした。こんなに大きなホテルなのに、こんなことって本当にあり得るのでしょうか？特に救急箱がないのは恐ろしいです。 自然と海の全体的な印象：最高で、心身ともに安らぎます！ ホテルについて：賛否両論。良い休息は取れましたが、近隣のホテ​​ルを検討することをお勧めします。 （原文） Дуже довго зважували, чи варто їхати, враховуючи відгуки. Врешті не всі з них виявилися правдиві. Почну з плюсів для нас: чудове місцерозташування, тиха територія, відсутність аніматорів біля басейну (комусь буде сумно), однак в номерах з видом на басейн було тихо, різноманітна вечеря з великою кількістю фруктів, рибою і м’ясом щодня. Була можливість змінити обід та вечерю, ми виїжджали дуже рано і нам запропонували каву і деякі снеки замість сніданку. Багато магазинів і закладів поруч, доступний захід в море і неперевершені краєвиди в пішій доступності, автобусна зупинка. Мінуси: посереднє прибирання, вода за додаткову плату (напої тільки на сніданок), повністю порожній номер (є тільки фен і холодильник). В номері кілька разів вночі бачили тарганів. В умивальнику погано стікала вода, але на адміністрацію не зверталися, бо просто зрозуміли, що це марно. Під час заселення рецепція нічого не розповіла ні про оренду рушників, ні про правила проживання, просто віддали ключі. Тому питань було багато. Хоча прийом був приємним. Також сніданки були посередніми на відміну від вечері - на нашу думку у сніданках варто покращити хоча би сосиски і збільшити вибір фруктів та овочів. Найдивніше було те, що ми звернулися до адміністратора з проханням дати нам термометр, бо захворіли, і нам сказали, що аптечки немає. Чайник можна було взяти в оренду, але на нас його не вистачило. Невже це можливо, враховуючи такий великий готель? Особливо лякає відсутність аптечки. Загальні враження про природу і море: неперевершено, це забезпечить вам відпочинок! Про готель: суперечливо. Це був гарний відпочинок, однак я радила би розглянути і інші готелі неподалік

（Google による翻訳）昨年、サロウにある同じチェーンの別のホテルに宿泊した経験があり、ほぼ同じ評価をすることができます。「まあまあの休暇を過ごすには悪くないホテルですが、平凡さが際立っています」といったところです。必要なものはすべて揃っていますが、特に目立つ点はありません。部屋は綺麗ですが、もう少し収納スペースが欲しいところです。レストランは朝晩ともに豊富なメニューを提供しています。美味しいのですが、種類は少なく、特に特別なものはなく、冷えていることが多いです。 食事用の屋外テラスもありません。 スタッフは概ねフレンドリーで、チェックインとチェックアウトの際にはオランダ語を話せるスタッフもいました。ICチップのブレスレットは、部屋のドアを開けたり、会計をする際にも便利です。 良い点： - 共用エリア（ロビー、バー）は広々としていて明るく、センスの良い内装です。 - バスルームは最近改装されたようで、快適なウォークインシャワーがあり、常に一定の温度のお湯がすぐに出ます。 悪い点： - エレベーターは小さく、2基しかなく、そのうち1基は毎日故障していました。 - 客室内には無料のセーフティボックスがありますが、床から10cmほど高い場所に設置されており、不便です。 - レストランのスタッフが不足しているため、空のお皿がテーブルに長時間置かれたままになったり、ドリンクを注文するのに時間がかかったりすることがあります。 （原文） We zijn vorig jaar ook in Salou geweest in een ander hotel van dezelfde keten en kunnen een bijna gelijkaardige beoordeling geven: degelijk vakantiehotel dat uitblinkt in middelmatigheid. Alles is er wel, maar niets is uitzonderlijk. De kamer is netjes, maar er zou wat meer opbergruimte mogen zijn. In het restaurant is er zowel ´s morgens als ´s avonds voldoende keuze; goed maar weinig afwisseling en niets echt speciaal en regelmatig ook koud. Wat ook ontbreekt is een terras om buiten te kunnen eten. Personeel meestal wel vriendelijk, zelfs iemand die Nederlands sprak bij het in- en uitchecken. Wat ook handig is, zijn de chip-armbandjes om de deur van de kamer te openen en waarmee je ook kan betalen Positief: - De gemeenschappelijke ruimtes (lobby, bar) zijn ruim, licht en smaakvol ingericht - de badkamer lijkt recent vernieuwd te zijn en heeft een mooie inloopdouche met onmiddellijk warm water op een constante temperatuur Negatief: - er zijn slechts 2 piepkleine liften, waarvan er dagelijks wel 1 defect was - er is een gratis kluisje in de kamer maar dit bevindt zich 10cm boven de vloer, wat niet erg handig is - in het restaurant is er té weinig personeel waardoor lege borden lang op tafel blijven staan en het soms een tijdje duurt om.een drankje te kunnen bestellen

（Google による翻訳）ホテルは清潔そのものです。スタッフの対応が不十分だと他の人は言っていますが、私は受付のスタッフは失礼で、挨拶すらしません。ライフガードは英語が話せません。他のレビューでは食べ物は豊富だと書かれていますが、実際のところは自由競争のようで、座席も足りず、食べ物を受け取るのに時間がかかりすぎると、割り勘にされたり、舌打ちされたりします。ひどいもので、ある女性が私の脚に手を入れて皿を取ってきてくれたことさえあります。私は「すみません、あなたをよく知らないからそんなことはしない」と言いましたが、彼女の返事は「英語が話せない」でした。食べ物は繰り返し提供されるもので、せいぜい温かい程度です。スタッフには電子レンジで温めてもらうように伝えました。私たちはハーフボードの宿泊でしたが、夕食時に濾過された水道水としか言いようのないものに1ユーロも払うとは思っていませんでした。自分の水を持って行きましたが、持ち込みは許可されませんでした。スタッフは失礼です。フレンドリーなスタッフは清掃員だけです。飲み物は値段が高く、水で薄められています。プールは冷たく、デッキチェアの間隔が狭すぎます。 H10 Delfinは清潔で、とても良かったです。ただ、料金が高すぎて、サービスに見合う価値はありません。ここでハーフボードで支払った金額で、他の場所でオールインクルーシブのより良いサービスを受けることができたはずです。 （原文） Hotel spotlessly clean. Other people say staff can't do enough for you .I say reception staff are rude and don't even acknowledge you. The life guard doesn't speak English. Other reviews say food is plentiful, hmm truth is it's like a freeforall, not enough seating and you get people undercutting you and tutting at you if you take too long picking up the food . It's that bad I even had a woman put her hand through my legs to get a plate , to which I said excuse me I don't know you that well for you to do that . Her reply was no English. The food is repetitive and warm at its best . Told the staff only to get warm it in microwave. We went half board but did no expect to pay 1 euro for what I can only describe as filtered tap water at evening meals. Took my own but was not allowed to take it in .staff are rude .the only staff who are friendly are the cleaners. Drinks are overpriced and watered down. Pools are cold deck chairs too close together. To some h10 delfin up , spotlessly clean. Overpriced and not worth the money you pay , for the service you get .for what we paid half board here we could of got all-inclusive and better service elsewhere.

（Google による翻訳）母と私はここ数年、デルフィンに滞在しています。少し小さめのホテルなので、スタッフと親しくなれるのが気に入っています。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切です。 ビーチ、遊歩道、そしてたくさんのショップやレストランまで徒歩数分という理想的な立地です。徒歩2分以内に少なくとも3軒のスーパーマーケットがあります。バスに乗って遠くまで行きたい場合は、ホテルからバス停まで徒歩数分です。 屋上のプールも気に入っています。小さなプランジプールですが、景色は素晴らしく、飲み物や軽食も注文できます。 ホテルのリストバンドシステムはとても便利で、ホテル内ではカードや現金を持ち歩く必要がなく、リストバンドですべて手続きできます。 ホテルの環境への取り組みも気に入っています。スタッフはビーチクリーンアップの日にも手伝ってくれます。 部屋はちょうど良い広さで、私たちはあまり部屋で過ごしません。ほとんどの部屋には大きなウォークインシャワーも付いています。ヘアドライヤーや冷蔵庫なども標準装備です。 素晴らしいホテルです、気に入りました。 （原文） My mum and I have been staying at the Delfin for a few years now. We like it’s a bit smaller so the staff get to know you. Everyone is very friendly and helpful. It’s an ideal location just a few minutes walk the beach, promenade and lots of shops and restaurants. There are at least 3 supermarkets within a 2 minute walk. If you wish to get a bus to explore further a field the hotel is just a few minutes walk to bus stops. We like the roof top pool, which is a small plunge pool but the views are great and you can order your drinks/snacks up there too. The wristband system in the hotel is so handy, no need to carry cards/cash in the hotel you can do everything with the wristband. I also like the hotels commitment to the environment, with staff even helping out on beach clean up days too. Rooms are a nice size, we are never in them much. Most rooms have large walk in showers too. Things like hair dryers and fridges are all standard in the room too. Great hotel, we love it.

（Google による翻訳）今年の休暇はたった3日間でしたが、これ以上ないほど素晴らしいホテルでした！静けさと温かい雰囲気の設備に大変満足しました。清潔さは最高で、ビュッフェも質の高さが際立っていました。スタッフ全員から素晴らしいサービスを受けました。特にレセプションでの対応は、とても親切でフレンドリーでした。本当に素晴らしかったので、今度は子供たちも私たちと同じように楽しんでもらえるように、また友人にもぜひおすすめしたいです。 （原文） Este año, nuestras vacaciones sólo podían ser de 3 días pero no pudimos elegir mejor hotel! Por la tranquilidad que ofrece y las instalaciones acogedoras. La limpieza es máxima y el buffet de muy buena calidad. Con todo el personal que me crucé, tuve una atención excelente. Quiero recalcar el servicio que se me ofreció en recepción, de un alto nivel de empatía y de amabilidad. Tanto es así, que volvemos esta vez con nuestros hijos y que ellos también lo puedan disfrutar tanto como nosotros, además de recomendarlo a nuestros amigos.

（Google による翻訳）8月末から9月初めにかけて、H10に1週間滞在しました。部屋のバスルームに少し問題がありましたが、スタッフの対応は素晴らしく、すぐにメンテナンス担当者を呼んでくれました。担当者も問題を解決できなかったため、部屋を移動してバスルームのより良い部屋を用意してくれました。スタッフは私たちの旅行の質を心から気遣ってくれ、本当に素晴らしい体験でした。 このホテルで唯一残念だったのは、3つのプールがどれも冷たくて使えなかったことです。プールサイドで何人かの人に話を聞いたのですが、皆全く同じことを言っていました。プールの水温に耐えられず、使わなかったそうです。 食事は美味しく、種類も豊富でした。ビーチにとても近いので、立地も最高です！ （原文） We stayed at the h10 for a week at the end of August/start of September and our room had some issues in the bathroom but the staff were so good at sorting it out, they got a maintenance man up straight away and when the maintenance man couldn’t resolve the issue, they insisted on moving us rooms to get us a better room with a better bathroom, the staff genuinely cared about the quality of our trip which was really lovely to experience. The only fault we had with this hotel was that all 3 pools were so cold that they were unusable, we spoke to quite a few people around the pools who said the exact same thing and that they were unable to stand the cold temperatures of the pool and didn’t use it. The food was good and had a decent variety and the hotel is brilliantly placed being so close to the beach!

（Google による翻訳）このホテルに1週間滞在しましたが、プールの眺めは素晴らしく、スタッフもとても親切で、温かい歓迎を受けました。部屋はこぢんまりとしていますが清潔で、清掃もきちんと行き届いており、朝食も素晴らしかったです。中心部に近いので、夜は静かでぐっすり眠れますが、心配はいりません。残念ながら駐車場はありませんが、ホテル近くの安全な駐車場を予約できます。エンターテイメントスタッフも素晴らしかったです。 （原文） Nous avons avons passé une semaine dans cette hôtel je dirait top vue sur la piscine , le personnel et très agréable bonne accueil . La chambre et petite mais elle est propre le ménage et fait correctement, le petit déjeuner et super . Hôtel calme le soir pour dormir en sachant qu’il et situer proche du centre mais aucun soucis . Malheureusement pas de parking mais possibilité de réserver un parking sécurisé proche de l’hôtel . Et les animateurs sont super.

（Google による翻訳）サロウのこのホテルでの週末旅行から戻ってきました！スーペリアルームを予約しました。ホテルには午前10時に到着しましたが、チェックインは午後3時までだと分かっていました。しかし、ホテルの受付に行くと部屋の準備ができており、すぐに上階へ上がっていいと言われました。早朝便で疲れていたので、本当に嬉しかったです！受付のスタッフはとても親切でフレンドリーでした。部屋自体は素敵でしたが、テラスは改善の余地があると思いました。プールビューと聞いていたのに、実際には見えなかったので少しがっかりしましたが、大きな問題ではありませんでした。テラスは広々としていて、家具の配置など、もっと活用できると思います。少し改装が必要だと思います。それでも、広々とした空間があるのは良かったです。部屋は毎日掃除されていて、いつも清潔でした。屋上テラスのプールはホテルで一番のお気に入りで、美しく、とてもリラックスできました。私たちはハーフボードで宿泊しましたが、母はグルテン不耐症なのですが、スタッフは母のニーズにとてもよく対応してくれました。シェフは彼女に食べられるものをすべて教えてくれ、グルテンフリーのピザまで作ってくれたので、本当に感動しました。食事も美味しく、特に朝食は最高でした。立地も最高で、たくさんのショップ、バー、レストランがすぐそばにあり、ビーチまで徒歩5～10分です。このホテルを絶対にお勧めします！ （原文） Just got back from a weekend away in Salou at this hotel! We booked a superior room. We arrived at the hotel at 10am and we was aware that check in wasn’t until 3pm however when we got to the hotel reception said our room was ready for us and we could go up straight away which we was so happy about as we were so tired from catching an early flight! The reception staff were so kind and friendly. The room itself was lovely but I think the terrace could definitely be improved, we also got told we would have a pool view but we didn’t get that which was a little bit of a let down but nothing major. The terrace was massive and could definitely be utilised a lot more furniture wise - think it could do with a little revamp. None the less it was lovely having that extra space. Our room was cleaned everyday which was always immaculate. The rooftop terrace pool was my favourite part of the hotel, it was beautiful and so relaxing. We went half board and my mum has a gluten intolerance and they catered to her needs so well. The chef showed her everything that she could eat and even made her a gluten free pizza which was really nice - very impressed. The food was nice especially the breakfast. The location was brilliant - next to so many shops, bars and restaurants and 5-10 min walk from the beach. I would definitely recommend this hotel!

（Google による翻訳）事前に他の旅行者のおすすめを読んでいたら、ここには泊まらなかったでしょう。正直言って、今まで泊まった中で最悪の場所です。アパートの部屋は狭く、清潔感も欠け、家具は時代遅れで、子供たちが寝ていたソファにはシミがあり、規則も非常に厳しく、提供されるものもわずかで、保証金まで差し引かれていました。ハンドタオルは提供されますが、シャワータオルはなく、たわしや雑巾もありません。トイレットペーパーは私が使ったものだけが残っていて、しかも予備はありませんでした。エアコンは、いわばそよ風が吹き出すだけで、冷やす効果は全くありません。最悪なのは、ゴキブリが自由に歩き回っていることです（害虫の発生や気候変動など、言い訳の余地はありません。似たような気候の場所に何度か行ったことがありますが、そのような問題は一度もありませんでした）。マットレスにはトコジラミがいて、毎晩刺されました（蚊はいませんでしたし、窓も開けず、蚊よけ製品も使用していました）。つまり、立地は良いのですが、特に子供連れの方にはお勧めできない場所です。 （原文） De haber leído antes las recomendaciones de otros viajeros no me hubiera alojado ahi, sinceramente el peor sitio en el que hemos estado:el apartamento con estancias enanas, falta de limpieza, muebles anticuados, manchas en los sofás donde han tenido que dormir mis hijos, normas muy estrictas y retención de fianza para lo poco que ofrecen; dan toallas de mano, no de ducha, ni un estropajo ni bayeta, papel higiénico el que había empezado y ninguno de repuesto. El aire acondicionado, por llamarlo así, sopla una leve brisa que no enfría nada y lo peor de todo las cucarachas que campan a sus anchas ( no hay excusa de plaga, cambio climático etc. he estado en lugares de esas condiciones climáticas y jamas he tenido ese problema) y las chinches en el colchón: picaduras durante todas las noches que pasamos ( mosquitos no había, no abrimos ventanas y echamos producto para ello). En resumen, a pesar de estar bien situado, es un lugar nada recomendable y menos para ir con niños.

（Google による翻訳）この2つ星「ホテル」に3泊しましたが、正直言って星を付けられるのは出口だけです。アパートはひどい状態でした。埃まみれ、耐え難い悪臭、シーツの状態も怪しい。食器を洗う道具もなく、スポンジさえありません。まるで衛生観念がここでは無縁のようです。エアコンは？まるで噴水のように、アパート全体に水浸しです。おまけに壁は紙のように薄く、隣人のモーニングコールからトイレの水を流す音まで、あらゆる音が聞こえてきます。休息と清潔さ、そして最低限の快適さを求めるなら、ここは避けた方が良いでしょう。 （原文） Séjour de 3 nuits dans ce “hôtel” 2 étoiles, et franchement, la seule étoile que je donnerais serait pour la sortie. Appartement laissé dans un état lamentable : poussière partout, odeur insupportable, draps douteux. Rien pour faire la vaisselle — pas même une éponge — comme si l’hygiène était un concept étranger ici. La climatisation ? Une vraie fontaine, qui a inondé l’appartement. Et pour couronner le tout, murs aussi fins qu’une feuille de papier : on entend tout, du réveil du voisin à sa chasse d’eau. Si vous cherchez du repos, de la propreté et un minimum de confort, passez votre chemin.

（Google による翻訳）最悪の宿泊先です。部屋は汚く、ゴキブリが大量発生し、いくら修理に取り組んでいると言っても、長年この状態です。私のアパートでは、床のタイルはひどく割れており（タイル全体に穴が開いていました）、蛇口は壊れており、シャワーは水漏れしていました。水漏れを防ぐためのストッパーが全く付いていなかったからです。セキュリティも非常に貧弱で、少しでも音を立てると警告を受けます（2回の警告でデポジットを没収されます）。夜間の会話は禁止されており、さもないと警備員が怒鳴りつけてきます。受付スタッフは何をしているのか分かっていません。オンラインチェックインを求められます。到着時にトラブルに巻き込まれた人の多くは、NIE番号に有効期限がないことを知らなかったため、説明しても有効期限や追加書類の提示を求められました。連絡先も保存されておらず、再度要求されました。 結論として、ここには来ないでください。サロウには同じ料金でもっと良い宿泊施設があります。 （原文） EL PEOR SITIO PARA ALOJARSE. Las habitaciones están sucias. Hay plagas de CUCARACHAS y por mucho que digan que están intentando solucionarlo llevan así mucho tiempo. En el caso de mi apartamento, las baldosas del suelo estaban muy rotas (baldosas enteras agujereadas), grifos rotos y duchas por la cual se salía el agua fuera ya que no tenía ningún tipo de tope que lo impidiese. La seguridad es también muy mala. Si haces el mínimo ruido te dan un aviso (te quitan la fianza a los 2 avisos). No se puede hablar por la noche o vendrá el guardia gritandote. Los trabajadores de recepción NO SABEN LO QUE HACEN. Te piden hacer check in online, al llegar allí muchas tuvimos problemas ya que no sabían que los NIE no tienen fecha de caducidad y aun explicandoselo nos pedían una fecha de caducidad y más y más documentos, los datos de contacto tampoco los habían guardado y nos los volvieron a pedir. En conclusión, NO VENGÁIS. Hay sitios mejores en Salou por el mismo precio.

（Google による翻訳）滞在初日から、アパート内、ベッドや壁にもゴキブリがいることに気づきました。すぐにフロントに連絡し、2件のゴキブリ発生を記録しました。しかし、最終日まで効果的な解決策は提示されず、最終日にトラップが設置されましたが、効果はなく、ゴキブリは引き続き発生し、トラップはそのまま放置されていました。 懸念を伝えたところ、ゴキブリの存在は「普通」のことであり、別のアパートに移動しても問題は続くと言われました。このような状況を踏まえ、プールの有無、ベッドルームが2つ、バスルームが1つといった情報と同様に、宿泊施設の説明にこの情報も記載すべきだと考えます。これは、宿泊客が宿泊予約を決める前に知っておくべき重要な情報です。 私たちの場合、この状況を事前に知っていたら、このアパートは選択肢として選ばなかったでしょう。 （原文） Desde el primer día de nuestra estancia, nos encontramos con la presencia de cucarachas en el apartamento, incluso en las camas y paredes. Informamos de inmediato a recepción y registramos dos incidencias al respecto. Sin embargo, no se nos ofreció una solución efectiva hasta el último día, momento en el cual se colocaron trampas, las cuales resultaron ineficaces, ya que los insectos seguían apareciendo y las trampas permanecieron intactas. Al comunicar nuestra preocupación, se nos indicó que la presencia de cucarachas era algo "normal" y que, incluso si se nos cambiaba de apartamento, el problema persistiría. Consideramos que, ante esta situación, la empresa debería incluir esta información en la descripción del alojamiento —al igual que se especifica que cuenta con piscina, dos habitaciones o un baño— ya que es un aspecto relevante que los clientes deben conocer antes de tomar una decisión y realizar una reserva. En nuestro caso, de haber sabido previamente sobre esta situación, no habríamos elegido este apartamento como opción.

（Google による翻訳）せっかくの休暇を台無しにしたくないなら、この会社には来ない方がいいですよ！！ ゴキブリが大量発生しているのは事実です！！ ホテル側はそれを承知で、それでも満室なので気にしていないようです。全く理解できません。チェックインの列で、30分後、予約のアナウンスにあった写真と部屋の様子が違っていてゴキブリが2匹いたと文句を言いに行った時、別の列にも同じ人が並んでいたと伝えたのですが、同じ人が同じことを言っていました。 古くてボロボロの建物です！！ 改装済みのアパートもありますが、私たちが泊まったのは3階の受付の真上にある古いアパート、324号室でした。 受付の親切な女性が提案してくれた唯一の解決策は、ゴキブリ駆除スプレーとゴキブリトラップでした。いわば「対策」があるのだから、文句を言うのも当然のことでした。 幸い、全て写真を撮っておいてよかったです。Booking.comはこれらの「人々」よりもはるかに信頼できるので、5時間以内に返金してもらえました。 Booking.comには到着時にデポジットを支払うという記載もなかったので、これもまた驚きでした。 エアコンの効きが悪く、カビが生えていた上に、風もほとんど出ず、ひどい臭いがしました。 キッチンは「言うまでもない」ほど古く、電子レンジは汚れていました。 リビングルームのクローゼットの中で殺したゴキブリの写真を添付し​​ます。 バスタオルは用意されていないので持参してください。トイレットペーパーも持参してください。無料のものは運が良ければ新品です。バルコニーの窓の手すりは設置以来、濡れた布で拭いていません。掃除用品も持参してください。何も入っていません。 階段の踊り場のパティオは工事用のフェンスで囲まれています。各階のコーニスが欠けているため、穴が開いています。写真はありませんが、これは本当に問題です。 どうやら、彼らはデポジットに大きく依存しているようです。扇風機、コーヒーメーカー、タオルなど、すべて前払いです。 本当にひどい！ 残念ながら、悪いレビューの80%は、Booking.comには掲載されていないにもかかわらず、私が行く前日に見てしまいました。 …検査が残念です。 （原文） Si no queréis que os arruinen las vacaciones, no vengais a esta empresa !! ES CIERTO QUE HAY PLAGA DE CUCARACHAS !! Lo saben y les da igual, dado que llenan igualmente, nunca lo entenderé. También comento, que en la cola del checkin, a la media hora, al bajar a quejarme de que el apartamento no tenía nada que ver con las fotos del anuncio de la reserva y de encontrarme dos cucarachas, había la misma gente en la otra cola quejandome de lo mismo. Edificio viejo y dejado !! Hay apartamentos rehabilitamos, pero nos tocó uno de los viejos, justo encima de recepción en la tercera planta, hab.324. La simpatica de recepción la única solución que nos daba era espray y trampas para las cucarachas. Se le veía muy normalizada la queja, dado que tenían "remedio" por decirlo de alguna manera. Menos mal que tomamos fotos de todo y que Booking es bastante más serio que estas "personas" y nos hicieron el reembolso en menos de 5 horas. Tampoco en Booking vimos nada de pagar una fianza/deposito al llegar allí, por lo que otra sorpresa más. El aire acondicionado no funcionaba bien, aparte de tener moho y el poco aire que tiraba, olia fatal. La cocina de la edad de cuéntame, el microondas sucio. Adjunto fotos de una cucaracha matada por mi, dentro del armario del salón. Llevar toallas de baño, dado que no dan. Al igual que papel higienico, el que haya puesto de cortesia, si tienes suerte, será nuevo a empezar. Los rieles de la ventana del balcón, no han visto un trapo húmedo desde que se pusieron. También llevar enseres de limpieza, no hay nada. El patio del rellano de la escalera, está cercado con vallas de la obra, dado que hay desconches de las cornisas de las diferentes plantas, se pueden observar los bocados de estas, es cierto que de esto no tengo fotos, pero es de juzgado de guardia todo en conjunto. Al parecer, viven mucho de las fianzas depositos. Y todo es pagando, ventiladores, cafeteras, toallas, etc. Un auténtico desastre !!! Lamentablemente, ví el 80% de las malas reseñas un día antes de ir, dado que en Booking, no sale nada de esto. ...Lastima de una inspección.

（Google による翻訳）非常にネガティブな経験でした。 • 予約時に事前の連絡もなく、廊下で早朝から工事が行われており、騒音がひどく、休む暇もありませんでした。 • アパートは工事による埃まみれで、清掃員もいませんでした。 • 基本的な食器洗い用品すら用意されておらず、「清掃キット」を別途購入しなければなりませんでした。 • タオルがひどく小さく、ホテルやアパートには全くふさわしくありませんでした。 • トースターなどのキッチン用品は壊れていて使えないため、ほとんど飾り物でした。 ホテルとBooking.comの両方に苦情を申し立てましたが、どちらも無視され、解決策も示されませんでした。 約束通りのサービスを提供せず、カスタマーサービスもひどい宿泊施設です。絶対におすすめしません。 （原文） La experiencia ha sido muy negativa: • Obras en los pasillos con ruidos desde primera hora de la mañana, sin aviso previo en la reserva. Imposible descansar. • Apartamento lleno de polvo por las obras y sin envío de equipo de limpieza . • No incluyen ni lo básico para fregar los platos: hay que pagar aparte un “kit de limpieza”. • Toallas ridículamente pequeñas, nada adecuadas para un hotel/apartamento. • Algunos utensilios de cocina, como la tostadora, son prácticamente de adorno porque están rotos y no funcionan. Intentamos reclamar tanto en el hotel como en Booking, pero cada parte se lavó las manos y nos dejaron sin solución. Un alojamiento que no cumple con lo que promete y con una atención al cliente pésima. No lo recomiendo en absoluto.

（Google による翻訳）唯一の良い点は、立地です。本当に良く、どこにでも近いです。 しかし、それ以外は大変残念でした。 エアコンがうまく機能せず、臭いがひどかったです。出窓を開けて寝なければなりませんでしたが、平日でも夜遅くまで外の騒音がひどかったので、無理でした。 タオルはひどいものでした。小さくて、何も乾かず、まるで布巾のようでした。 シャワーマットはなく、モップには掃除ヘッドすら付いていませんでした。 「ダブル」と宣伝されていたソファは、実際には小さなソファが2つ別々に置かれたもので、2人で寝るのには全く適していませんでした。 プールは午前11時まで開いており、とても遅く、ライフガードもいませんでした。失礼な人たちが音楽を大音量で鳴らしたり、飛び跳ねたり、巨大な浮き輪を他人のことを気にせず使っていました。 要するに、滞在を台無しにする多くのマイナス点がありました。お勧めしません。 （原文） Seul point positif : l’emplacement, vraiment bien situé, proche de tout. Mais pour le reste, grosse déception. La climatisation ne fonctionnait pas correctement et en plus elle sentait mauvais. On a dû dormir avec la baie vitrée ouverte, ce qui était impossible avec tout le bruit dehors jusque très tard, même en semaine. Les serviettes étaient ridicules : minuscules, elles ne séchaient rien, on aurait dit des torchons. Pas de tapis de douche, et la serpillière n’avait même pas de tête pour nettoyer. Le canapé annoncé comme “double” était en réalité deux petits canapés séparés, donc pas du tout adapté pour dormir à deux. La piscine ouvre qu’à 11h ce qui est hyper tard, de plus elle était sans aucun surveillant : des gens irrespectueux mettaient leur musique à fond, sautaient dans tous les sens, utilisaient d’énormes bouées sans se soucier des autres. Bref, beaucoup de points négatifs qui ont vraiment gâché le séjour. On ne recommande pas.

（Google による翻訳）すべてが完璧です。家族連れに最適なデザインのホテルです。午後11時まで営業しているミニクラブは、就寝前の子供たちを飽きさせません。プールには水遊びエリアと大きなボールがあり、素晴らしいです。ビュッフェは非常に質が高く、他のホテルより選択肢は少ないですが、それでも非常にバラエティに富んでいて、何よりも素晴らしいです。ファミリールームは広々としていて清潔で、冷蔵庫と電子レンジが備わっています。レストラン、バー、レセプションのスタッフは皆、笑顔で親切です。エンターテイメントチームも素晴らしく、ヘススと彼の同僚たちはフランス語で対応し、ゲストの家族一人ひとりを温かく迎え入れようと努力しています。様々なアーティストによる夜のショーやミニディスコも素晴らしいです。本当に素晴らしい発見でした。 （原文） Tout est parfait. Hôtel très bien pensé pour les familles. Le mini club jusqu'à 23h est top pour occuper les enfants avant le coucher. La piscine est géniale avec le coin jeux d'eau et le gros ballon. Le buffet est très qualitatif, moins de choix que dans d'autres hôtels mais tout de même très varié et surtout très bon. Les chambres familiales sont spacieuses et propres, avec frigo et micro-ondes. Le personnel est souriant et aimable que ce soit au restaurant, au bar ou à la réception. L'équipe d'animation est géniale, Jesus et les collègues font des efforts pour parler français et inclure chaque famille cliente... les shows du soir avec différents artistes et la mini disco sont très bien aussi. C'est vraiment une belle découverte.

（Google による翻訳）素晴らしい設備を備えた、家族連れに最適なホテル 先日、サロウのゴールデン・アベニーダ・ファミリー・スイーツに宿泊しました。全体的に素晴らしい滞在となりました。特に小さなお子様連れのご家族には特におすすめです。 客室は広々としており、家族向けにデザインされており、独立した寝室と十分な収納スペースがありました。冷蔵庫と電子レンジ付きの簡易キッチンは便利で、すべてが清潔で機能的でした。 滞在中のハイライトはプールエリアでした。子供用のスプラッシュプール、ベビープール、そして寒い日には屋内プールなど、複数のプールがあります。子供たちはミニディスコや、エンターテイメントチームが毎日企画するアクティビティに夢中で、常に何かが起きていました。 ビュッフェスタイルのレストランとしては、食事は良かったです。朝食は人気で、オーダーメイドのオムレツ、パンケーキ、そして豊富な種類の温かい料理と冷たい料理が揃っていました。夕食も種類が豊富で、いつもおなじみのメニューが揃ったキッズコーナーがありました。 立地は、ビーチとサロウの中心部まで徒歩約10分です。ポートアベンチュラ・ワールドも近く、とても便利でした。 全体的にとても楽しい時間を過ごせました。サロウで楽しく、便利で快適な休暇の拠点を探している家族連れには、ゴールデン・アベニダをぜひお勧めします。 （原文） Great Family-Friendly Hotel with Excellent Facilities We recently stayed at the Golden Avenida Family Suites in Salou, and overall, it was a fantastic experience—especially for families with young children. The rooms were spacious and well-designed for families, with separate sleeping areas and plenty of storage. The kitchenette with a fridge and microwave came in handy everything was clean and functional. The highlight of the stay was the pool area. There are several pools, including a splash pool for kids, a baby pool, and even an indoor pool for cooler days. Our kids loved the mini disco and daily activities organized by the entertainment team—there was always something going on. The food was good for a buffet-style restaurant. Breakfast was a favorite, with made-to-order omelettes, pancakes, and a good variety of hot and cold options. Dinner was varied too, and they always had a kids’ section with familiar choices. Location-wise, it’s about a 10-minute walk to the beach and Salou town center. PortAventura World is also nearby, which was a big bonus. Overall, we had a great time and would definitely recommend Golden Avenida for families looking for a fun, convenient, and comfortable holiday base in Salou.

（Google による翻訳）このホテルに初めて滞在し、ちょうど帰ってきたところですが、本当に素晴らしい時間を過ごせました！ホテルは清潔で、スタッフの方々は皆とても親切で温かく迎えてくれました。特に子供たちのこともとても良くしてくださり、滞在がさらに楽しくなりました。 私たちは食事に好き嫌いが多いのですが、料理の種類と質の高さには本当に感動しました。期待をはるかに超える美味しさでした。子供たちも含め、誰もが楽しめるものがありました。特にアイスクリームマシンとチョコレートファウンテンは子供たちのお気に入りでした！新鮮なフルーツも最高で、とても美味しかったです！ 一日中、子供たちが楽しめるエンターテイメントがたくさんあり、子供たちは飽きることなく楽しんでいました。唯一の欠点は、私たちの部屋が​​1階にあり、夜のエンターテイメント会場に近かったことです。音楽はかなり大きく、午後11時半頃まで鳴り響いていました。そのため、特に最終日の早朝出発だったので、子供たちを早く寝かせるのが少し大変でした。小さなお子様連れの場合は、エンターテイメントエリアから離れた静かな部屋をリクエストすることをお勧めします。 全体的に素晴らしい滞在でした。ご家族連れの方にはぜひこのホテルをおすすめします。必ずまた戻ってきます。思い出に残る休暇をありがとうございました！ （原文） We’ve just returned from our first stay at this hotel, and we had a truly wonderful time! The hotel was spotlessly clean, and the staff were exceptionally friendly and welcoming. They were especially great with the children, which made our stay even more enjoyable. As fussy eaters, we were really impressed by the food, the variety and quality exceeded our expectations. There was something for everyone, including the kids. They particularly loved the ice cream machine and chocolate fountain! The fresh fruit was also a highlight, it was delicious! There was plenty of entertainment for the children throughout the day, which kept them happy and busy. The only downside was that our room was located on the first floor, close to where the evening entertainment took place. The music was quite loud and went on until around 11:30pm, which made it a bit difficult to get the kids to sleep early, especially on our last night when we had an early start. If you’re traveling with young children, we’d recommend requesting a quieter room away from the entertainment area. Overall, we had a fantastic stay and would highly recommend this hotel to families. We’ll definitely be returning. Thank you for a memorable holiday!

（Google による翻訳）ゴールデンアベニダへの3回目の旅行から戻ってきました。今年はハーフボード（2食付き）を利用しましたが、夕食をランチに変更しました。ランチは毎日新鮮な食材が豊富に用意されており、いつもボリュームたっぷりで、見た目も美しく、朝食も素晴らしかったです。施設への投資が毎年続いていること、そしてスタッフに馴染みのある顔ぶれが見られるのは素晴らしいことです。今年はアニメーションチームのジェシカがいなくて残念でしたが、ジェス（イエス）のエネルギーと熱意は特筆に値します。彼はアニメーションチームの素晴らしいモチベーターであり、関係者全員に素晴らしい体験を提供してくれます。部屋はいつも清潔で、到着時には温かいおもてなしを受け、全体的に快適で楽しい休暇となりました。ありがとうございました。 （原文） Returned from our 3rd trip to Golden Avenida. Went half board this year and swapped dinner to lunch which had great fresh choice everyday, always plentiful and well displayed. Breakfast great also. Great to see investment in the property year on year and familiar faces among the staff. Missed Jessica on the animation team this year but Jesus deserves a mention for his energy and enthusiasm, he’s a great motivator on the animation team and really provides a great experience for all involved. You can always rely on a clean room and a warm welcome when you arrive, overall an easy enjoyable holiday. Thank you

（Google による翻訳）便利なロケーションにある素晴らしいホテルです。メインストリップからすぐ近く、レストラン、バー、ショップ、公園、観光列車にも近いです。食事は素晴らしく、スタッフはフレンドリーで親切、プールは子供連れにも最適です。 プールサイドの部屋は値段が高いですが、日中のプールサイドの喧騒から離れているので、安い部屋の方が良かったと思います。同じ理由で、5階の部屋も理想的でしたが、エレベーターは混雑していました！ スタッフ全員が、お客様に素晴らしい体験をしていただけるよう尽力して​​います。7月か8月は混雑しすぎていて（そしておそらく暑すぎる）、滞在したくありません。ドアを開けた瞬間からエアコンが効いています。ぜひお勧めします。 （原文） Great hotel in a convenient location, just off the main strip, close to restaurants, bars, shops, a park and the tourist train. Food is excellent, staff are friendly and helpful and the pools are very good for children. Poolside rooms are more expensive but I think the cheaper rooms are better, being further away from the daytime, poolside noise. For the same reason, our 5th floor room was ideal although the lifts can be busy! All the staff work very hard to make this a great experience. I wouldn't like to be here in July or August as that would be too busy for me (and probably too hot). Air conditioning from the minute you walk through the doors. Would definitely recommend.

（Google による翻訳）9月に3歳の子供を連れて初めてこのホテルで休暇を過ごしました。部屋は広々としていて設備も充実しており、各部屋にテレビが備え付けられていました。洗面台は大きいのですが、バスタブは古くて掃除が必要です（滑りやすいので、子供はとても注意していました）。電子レンジがあるので、必要に応じて使用できます。部屋とバルコニーはとても素敵ですが、もう少し掃除が必要だと思います。ベッドメイキングはしてくれましたが、掃き掃除、モップ掛け、拭き掃除はどこにもありませんでした（バルコニーも部屋も）。ホテルはとても素敵で、食事も種類が豊富で美味しかったです。受付、エンターテイメントスタッフ、レストランなど、スタッフは皆とても親切でフレンドリー、そして丁寧でした。 子供向けのアクティビティも豊富で、子供は幼いながらもいくつか参加できました。唯一の欠点は、エンターテイメントスタッフは英語を話すスタッフに重点を置きつつも、スペイン語での対応もしてくれたことです。プールとジャグジーはとても涼しかったのですが、水はとても冷たかったです。全体的におすすめです。うちの子は公園、サッカー場、プール、ジャンピングルーム、エンターテイメントクラス、ゲームルームで24時間遊び倒したので、帰りたくなかったようで、また必ず利用します。 立地も最高で、観光地の中心部やビーチまで徒歩わずか10分です。 このレビューが、皆様のホテル選びのお役に立てれば幸いです。 （原文） La primera semana de septiembre hemos estado de vacaciones en este hotel con nuestro peque de 3 años por primera vez. Las habitaciones son amplias y están bien equipadas cada una con TV, el lavabo es amplio pero la bañera es antigua y le falta limpieza. (también resbala, mi peque iba con mucho cuidado). Esta muy bien porqué tiene microondas por si se necesita. La habitación y balcón están muy bien, lo único es que falta más limpieza, me hacían la cama pero no pasaban la escoba ni fregona ni un paño por ningún lado (ni en balcón ni habitación). El hotel esta muy bien, la comida es variada y esta bien. Los trabajadores todos muy amables, simpáticos y atentos des de la recepción, animación, restaurante. Hay muchas actividades para los niños, a pesar de ser pequeño participo en varias actividades, lo único que las animadoras se dirigen más a los ingleses pero también interactuaban en español. Las piscinas y jacuzzi muy chulo pero el agua muy fría. En general lo recomiendo y seguro que repetimos ya que mi peque no quería irse a casa, ya que tenía diversión 24 horas con el parque, campo de futbol, piscinas, habitación para saltar, clases de animación, sala de juegos. La ubicación esta correcta, caminando en 10 minutos estás en el centro de la parte turística y en la playa. Espero que mi opinión os ayude a escoger vuestro hotel.

（Google による翻訳）家族で数日間ホテルに滞在しましたが、本当に楽しかったです。お部屋は素晴らしく、電子レンジ、冷蔵庫、小さなシンクが備わっていました。ハーブティー、砂糖、インスタントコーヒー、カップも用意されていました。テラスはとても広々としていて、タオルや水着を干せる物干しロープもありました。ビュッフェは種類が豊富で、どれも美味しくて大満足でした。エンターテイメントやショーも素晴らしかったです。娘が一番気に入ったのは、巨大なインフレータブルボールのあるプールでした。彼女はプールに登ったり飛び込んだりして、とても楽しんでいました。 （原文） Hemos pasado unos dias en familia en el hotel y nos ha gustado mucho. Las habitaciones son geniales y con microondas, nevera, una pequeña pila y te dejan infusiones, azucar, cafe soluble y tazas. La terraza es muy amplia y con tendedero para poder colgar las toallas y bañadores. El bufet nos ha encantado, mucha variedad y todo delicioso. La animación y los espectaculos tambien nos han parecido geniales. A mi hija lo que mas le ha gustado es la piscina con pelota infable gigante, se lo ha pasado genial subiendo y tirandose.

（Google による翻訳）素敵な滞在でした。受付のスタッフは親切で、チェックインも迅速かつ効率的でした。3泊だけの滞在だったので、早めに到着しましたが、すぐに鍵を受け取ることができてありがたかったです。ベッドルームは清潔で快適でした。朝食は種類が豊富で、誰もが満足できるものでした。スタッフは皆とても親切でした。中心部に位置し、素晴らしいロケーションです。少し坂になっているので、移動に不安のある方には不向きかもしれません。強くお勧めします。 （原文） We had a lovely stay. Was greeted by a friendly receptionist, check-in was fast and efficient. We arrived early and was grateful to be able to have our key straight away as we were only staying 3 nights. Bedroom was clean and comfortable. Breakfast was vast with a wide choice to cater for everyone. All the staff were very nice. Great, central location. It is up a slight bank, which may not suit if you have mobility issues. Would highly recommend.

（Google による翻訳）良いホテルで、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。部屋はとても清潔で、手入れが行き届いていました。食事も美味しく、種類も豊富でした。唯一残念だったのは、夕方のエンターテイメントと午後のビンゴを開催している別のホテルに近すぎて、騒々しくて少し不快だったことですが、ホテルゾーンなので普通だと思います。それ以外はすべて完璧でした。 （原文） Buen Hotel, personal muy amable y atento. Habitaciones súper limpias y cuidadas. Comida buena y variada. Lo único que no me gustó es que estaba tan cerca de otro hotel que tenía animación nocturna y bingo por la tarde que se oía demasiado y era un poco desagradable, pero por la zona hotelera que es imagino que es normal. Por lo demás todo perfecto.

（Google による翻訳）家族旅行で10泊しました。こぢんまりとした静かなホテルです。素晴らしい時間を過ごせました！スタッフは皆とても親切でした。食事もとても美味しく、いつも出来立てでした。朝食と夕食のライブクッキングステーションにいた2人のシェフは素晴らしい仕事をしてくれました。 特にアニメーションチームのKiraさんには感謝の気持ちを伝えたいです。朝のヨガから夜のビンゴまで、プログラムはいつもバラエティ豊かで楽しかったです。7歳と9歳の娘たちは大喜びでした。Kiraさん、ありがとうございました！スタッフの皆様、ありがとうございました！ 様々なビーチへのアクセスも抜群です！徒歩5～10分圏内にビーチがいくつかあるので、毎日好きなビーチに行くことができます。 （原文） Wir haben 10 Nächte Familienurlaub hier verbracht. Es ist ein kleines, insgesamt eher ruhiges Hotel. Wir hatten eine tolle Zeit! Das ganze Personal war super freundlich. Das Essen ist sehr gut - es wird immer auch frisches zubereitet. Die beiden Köche an der Live Cooking Station beim Frühstück und Abendessen haben einen tollen Job gemacht. Ganz besonders hervorheben möchten wir Kira von der Animation. Ob Yoga am Morgen oder Bingo am Abend das Programm war immer abwechslungsreich und hat Spaß gemacht. Unsere Mädels (7&9) haben sie geliebt. Danke Kira! Danke an das gesamte Personal! Die Nähe zu verschiedenen Stränden ist fantastisch! In kurzer Laufdistanz (5-10 min) kann man mehrere erreichen und sich jeden Tag aussuchen wo man hin möchte.

（Google による翻訳）8月に9歳の息子と1週間滞在しました。ホテルはとても良かったです。ビーチにとても近く、お店からもそれほど遠くありません。部屋は3人には少し狭かったですが、毎日掃除されていて、バスルームも快適でした。朝食もなかなか良く、種類も豊富でした。プールエリアは素敵でしたが、小さいので、空いているサンラウンジャーを見つけるのが時々大変でした。何時間もタオルを貼りつけていたので、とても迷惑でした。プールのすぐそばの、入り口すぐのところに素敵なバーがあります。ホテルまでは少し坂がありますが、全く気になりませんでした。夜は周辺のホテルの騒音が少し聞こえました。 小さなジムはまあまあでしたが、種類があまり多くないので、フリーウェイトがあるともっと良いと思います。屋内プールもありましたが、そちらは暑すぎました。 また利用したいと思います。 （原文） We spent a week here in August with our 9 year old son. The hotel is quite nice. Very close to beach and not too far from shops. Room.was a little small for 3 of us, but it was cleaned daily and the bathroom was nice. Breakfast was pretty good, plenty to choose from. Nice pool area, although small so it was sometimes difficult to find a free sun lounger. People did stick towels on them for hours which is very annoying. Nice bar just inside door by pool. There is a bit of a hill up to the hotel but it didn't bother us at all. A bit of noise from the surrounding hotels at night. There is a small gym which was OK but could do with some free weights as not much variety in there. Also an indoor pool but it was too warm in that area. Would return.

（Google による翻訳）11日間の休暇でした。合間に仕事もありましたが、5階でもWi-Fiは抜群でした。 立地は最高で、スーパーマーケットまで50メートル、ビーチやエンターテイメント施設まで徒歩わずか3分です。ホテルは3つの通りに面していますが、交通量はあまり多くなく、静かな通りです。 食事はとても美味しく、ベジタリアンでも満足できるものが見つかります。レストランのアブドゥライエさんは素晴らしい仕事をしてくれ、とても丁寧です。新鮮な肉、魚、オムレツを調理するシェフたちも素晴らしい腕を振るっています。夕食時には無料の水が提供され、これは他の場所では経験したことがありません。 部屋はそれほど広くなく、カウンタースペースもあまりありません。とはいえ、ほとんどの時間を屋外で過ごすことになります。アニーさんは私の部屋を完璧に掃除してくれて、充電ケーブルが掃除中に傷つかないように配置してくれるなど、細部にまで気を配ってくれました。 受付の女性スタッフの親切さにも感謝したいと思います。クリスティンさん、モニカさん、グロリアさんはとても親切で助かりました。 仕事でコンセントの修理が必要になった時、英語も話せるフレンドリーな男性が5分以内に駆けつけてくれて、完璧な解決策を見つけてくれました。 バーの男性もとても親切でした。実際、スタッフは皆、常にフレンドリーで親切だと言えるでしょう。私が特に気になった点をいくつか挙げました。 部屋には小さくて静かな冷蔵庫があります。これは珍しいですね。冷蔵庫はたいてい音がうるさいので、ここは全く聞こえません。電気ケトルもあります。 このホテルを強くお勧めします。パーティーホテルではありません。 （原文） Elf Tage Urlaub hier. Musste zwischendurch auch arbeiten, das Wi-Fi ist selbst im fünften Stock hervorragend. Die Lage ist super, ein Supermarkt 50 m entfernt und zum Strand und den Unterhaltungen sind es nur 3 Minuten zu Fuß. Obwohl das Hotel an drei Straßen liegt, bekommt man nicht viel vom Verkehr mit. Es sind eher ruhige Straßen. Das Essen ist sehr gut, auch als Vegetarier findet man etwas. Abdoulaye macht einen guten Job im Restaurant, sehr aufmerksam. Auch die Köche, die frisches Fleisch, Fisch und Omelette zubereiten machen das sehr gut. Zum Abendessen gibt es kostenloses Wasser, das hatte ich so noch nicht woanders erlebt. Das Zimmer ist nicht sehr groß, es fehlt an Ablagefläche. Aber die meiste Zeit ist man ja sowieso draußen. Anny hat mein Zimmer hervorragend gereinigt und auch auf Kleinigkeiten Wert gelegt, zum Beispiel das Ladekabel so hingelegt, dass es nicht beschädigt wird beim reinigen. Hervorheben möchte ich auch die freundlichen Damen an der Rezeption. Christine, Monica und Gloria waren sehr freundlich und hilfsbereit. Als ich zum Arbeiten eine Lösung mit den Steckdosen benötigte, kam innerhalb von 5 Minuten ein freundlicher Mann, der auch englisch sprach und eine perfekte Lösung gefunden hat für mein Problem. Auch der Herr an der Bar sehr freundlich. Eigentlich konnte man sagen, dass das Personal durchweg freundlich und hilfsbereit ist. Ich habe jetzt nur ein paar Namen herausgehoben, die mir aufgefallen sind. Auf dem Zimmer gibt es einen kleinen Kühlschrank, der leise ist. Das hat man selten, meistens lärmen Kühlschränke, diesen hört man gar nicht. Auch ein Wasserkocher ist vorhanden. Eine absolute Empfehlung für dieses Hotel. Kein Party-Hotel.

（Google による翻訳）衝動買いだったので、あまり期待していませんでした。それでも、滞在には非常に満足しました。 スタッフは非常にフレンドリーで親切で、ホテル自体もとても清潔でした。エンターテイメントも充実していましたが、邪魔になるほどで​​はありませんでした。街と海の両方が徒歩圏内にあるため、ホテルの立地は理想的でした。 食事は種類が豊富でしたが、英国風のスタイルが中心でした。それでも、どんな好みにも合うものが見つかりました。衛生面も申し分ありませんでした。 唯一の欠点は、夕食時に無料のサービスが水のみで、その他の飲み物は有料だったことです。しかし、これは「不満点」と言えるかもしれません。 全体的に、私たちは心からこのホテルをお勧めし、いつでもまた予約したいと思います。 （原文） Wir haben spontan gebucht und daher keine übermäßig hohen Erwartungen gehabt. Dennoch waren wir sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend, das Hotel selbst war sehr sauber. Die Animation war vorhanden, aber nicht aufdringlich. Die Lage des Hotels war ideal, da sowohl die Stadt als auch das Meer fußläufig leicht erreichbar waren. Das Essen bot eine gute Auswahl, war jedoch stark an den englischen Stil angepasst. Dennoch fanden wir für jeden Geschmack etwas Passendes. Die Hygiene war vorbildlich. Einziges Manko, das wir feststellen konnten, war die Tatsache, dass beim Abendessen nur stilles Wasser kostenlos angeboten wurde und alle anderen Getränke kostenpflichtig waren. Dies mag jedoch als "Meckern auf hohem Niveau" angesehen werden. Insgesamt können wir das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und würden es jederzeit wieder buchen.

（Google による翻訳）とても快適で温かい雰囲気のホテルです。デザイン性が高くスタイリッシュなビーチホテルです。客室は居心地が良く、最新のアメニティが完備されています。 屋外プール、温水プール、サウナ、ジムも併設しています。これらはすべて無料なのも魅力です。 朝食とランチのメニューは種類豊富で質が高く、アイロンサービスもリクエストに応じて利用できます。 レセプションのスタッフは素晴らしく親切で、他のスタッフも素晴らしいです。 唯一の小さな不満は、部屋の清潔さです。シーズン終盤のせいかもしれませんが、少し物足りないかもしれません。 （原文） Hotel muy agradable y acogedor, con un buen diseño que se sale del estándar de hotel playero. Las habitaciones son acogedoras y con unas instalaciones actualizadas. Dispone de piscina exterior y piscina climatizada, así como de sauna y gimnasio. Destacar que todo esto es de uso gratuito. La desayuno y la comida son muy variados y de bastante calidad, además dispone de servicio de plancha a demanda. El personal de recepción es de un trato exquisito y resolutivo. El resto de personal un encanto de personas. Por poner una pequeña pega ha sido la limpieza de la habitación, quizás se queda un poco corta.... quiero pensar que es por el fin de temporada.

（Google による翻訳）星1つなのに、全く満足できない。今まで泊まった中で一番ひどいホテルだ。放置された状態やアパートの劣悪な状態だけでなく、その汚さは点検に値する。鍵を渡されてすぐに中に入ると、バスルームはひどく汚れていた。カビの生えたカーテン、尿と髪の毛の臭いがするトイレ、そして完全に壊れた家具…苦情を言うと、翌日まで何もできないと言われ、それも運が良ければの話だが、それでも返金を求められた。さらに200ユーロのデポジットも要求されたが、なぜなのか理解できない。もっとひどい状況では退去も不可能だからだ。市役所、消費者保護局、そして予約したウェブサイトに苦情を申し立てるつもりだ。 （原文） 1estrella porque no me deja menos. La M más grande en la que he estado. ya no sólo por la dejadez y el estado deporable en los que se encuentran los apartamentos, sino porque el nivel de suciedad es para que manden una inspección. Según nos dan las llaves entramos, y nos encontramos sobre todo el baño sucísimo. Cortinas con moho, inodoro con olor a orina y pelos, mobiliario completamente roto...nos quejamos y nos dicen que hasta el día siguiente no pueden hacer nada, y eso con suerte. Pero el dinero pretenden cobrarlo igual. Ademá de 200€ de fianza, que no se para qué, porque en peores condiciones es imposible dejarlo. Pongo reclamación en el ayuntamiento, en consumo, y en la página desde donde lo reservamos.

（Google による翻訳）私が今まで滞在した中で最悪の場所。私たちが部屋に到着すると、ベッドが2つとソファベッド（ソファと下からマットレスを引き出す）があり、私たちは4人で、1人はソファで寝なければなりませんでした。さらに、彼らは私たちにすべてをきれいにしなければならないと言いますが、彼らは私たちに掃除するものをまったく置き去りにせず、布さえも置きませんし、トイレットペーパーも置き去りにしませんでした。唯一良かったのは、エアコンとコミュニティプールがあったことです。結論として、私は戻りません。 （原文） El peor sitio donde me he alojado. Llegamos a la habitación y nos encontramos que había dos camas y un sofá cama (un sofá y de abajo sacabas un colchón) éramos cuatro y uno tuvo que dormir en un sofá. Además, nos dicen que hay que dejarlo todo limpio pero no nos dejan absolutamente nada para poder limpiar, ni siquiera un trapo, tampoco nos dejaron papel higiénico. Lo único bueno era que tenía aire acondicionado y la piscina comunitaria. En conclusión, no volvería.

（Google による翻訳）アパート自体は悪くない。ただ、清掃面での不満、特に駐車スペースが有料だったり、歩行者用通路がなかったり（受付の女性に魚のことを話した時、きちんとした返事をもらえなかった）、といった点について苦情を言ったところ、解決策を見つけるために何もメモを取らず、態度はまさに傲慢だった！ （原文） El apartamento no esta mal. Pero a la hora de poner alguna reclamacion sobre algunos puntos de limpieza y principalmente, que pagues por tener una plaza de garaje y no te den el acceso peatonal ( en el momento en el que se le comento a la chica que nos atendio en recepcion de los peces, no nos dio una respuesta en condiciones) ademas no anoto nada de las quejas para poner soluciones y su actitud fue muy chulesca!!!

（Google による翻訳）- プールと共用エリアは10でした - 205号室、通常。 エアが作動しない（メンテナンスができない） 余計なゴキブリが入ってきました…。 断熱性が悪く、街路騒音が多い。 アクセスドアの状態が悪い バスルームとキッチンは以前より良くなりました。 家電製品の状態は良好。 （原文） - La piscina y zonas comunes estaban de 10 - La habitación 205, regular. El aire no funciona (sin mantenimiento) Venía con un extra de cucarachas... Mal aislamiento, mucho ruido de calle. Puerta de acceso en mal estado El baño y la cocina vieron mejores tiempos Electrodomésticos en buen estado.

（Google による翻訳）アパートは汚くて、マットレスは夜になると悪夢のようでした。ドアは壊れていて、タオルは小さくて古く、食器用洗剤もスポンジもありませんでした。本当にひどい状態でした。テラスのテーブルは汚れていて、床も汚かったです。駐車場にも問題がありました。二度とここには行きません。休暇を台無しにされたのです。彼らは理解していません。代理店が全てを担っているのです。 （原文） El apartamento sucio los colchones un infierno en la noche ,las puertas rotas toallas pequeñas hi viejas , no habia para fregar los platos ni estropajo ,la verdad dava asco. La mesa de la terraza hi terraza con mugre ,el suelo sucio .Tuve un problema con el parking .No volvere nunca mas me amargaron las vacaciones .No se enteran en la agencia pasan de todo .

（Google による翻訳）正直に言うと、このホテルには完全にがっかりしました。汚くてゴキブリだらけです。ウェブサイトには嘘の描写が書かれていました。全てをきれいにしておくようにと書いてあるのに、スタッフはそれを許可してくれません。200ユーロのデポジットが必要です。スタッフも不親切で…ダブルベッドの部屋があるのに、結局小さなベッドにされ、接着剤で固定しなければなりませんでした。4人で宿泊したのですが、ソファベッドは寝心地が悪かったです。全くお勧めできません。 （原文） La verdad completamente decepcionada de este hotel, sucio lleno de cucarachas, en la página te pintan algo que no es, te dicen que dejen todo limpio y los recursos no lo dejan, fianza de 200€, personal desagradable.. aparte una habitación con una cama matrimonial y me consigo con una pequeña que hay que pegar, éramos 4 y el sofá cama incómodo, nada recomendable.

（Google による翻訳）静かに休める場所を探しているなら、このホテルはそうではありません。ホテルの隣にはナイトクラブがあり、夜に眠ることはほとんど不可能になります。 （原文） Si buscas un sitio tranquilo para descansar, este no es el caso ya que hay una discoteca alado del hotel y dormir por la noche se vuelve casi tarea imposible

（Google による翻訳）外から見ると素敵ですね。誤解を招く引用の写真。内部はゼロレベルできれいです。低品質のマットレス、ここの写真はソファのマットレスです。スプリングを少なく感じるために床に置くことを好みました。特にソファの衛生状態を考えると、その方が良かったです。毛布は食器棚にあります。時々洗っているかどうかわかりませんか？床と電子レンジも疑わしく、カトラリーとボウルが不足しています。一言で言えば、可能性はあり、近所も良いので残念です。テレビには非常に小さなブラウン管画面が付いています。幸いなことに漂白剤を持ってきました。帰るときは、見つけたときよりもきれいな状態でその場所を去りました。 「害はなかった」… （原文） De l’extérieur c'est sympa. photos sur le cite trompeuse. L'intérieur niveau propreté zéro. Matelas qualité médiocre, ici en photo le matelas du canapé, on a préféré le poser au sol pour moins sentir les ressorts et surtout vue l'hygiène du canapé c'était mieux..... les couvertures dans le placard je ne suis pas sure qu'elle soit lavé de temps à autre ??? sol et micro onde douteux également, manque de couvert et bol. bref c'est dommage car il y a du potentiel et le quartier est sympa. la télé est a écran cathodique toutes petites. heureusement que j'avais emporter de la javel. j'ai rendu les lieux plus propre a mon départ que ce que je l'ai trouvé; "il n'y avait pas de mal"......

（Google による翻訳）1つは石灰、もう1つは砂です。家は広くて清潔ですが、台所用品、掃除用品、雑巾が不足しています。子供は私たちの部屋に自分のベッドを持っていなかったので、子供を私たちのベッドに寝かせなければならなかったので、私たちは6人と子供がいることを指定してそれを受け取りました。しかし、一番良かったのはテラスでした。齧歯動物の隣人が刻一刻と私たちを訪ねてきました。すでに人間に慣れているネズミにとって、その虫がいる状態でドアや窓を開けっ放しにすることは不可能でした。かなり悪い顧客サービス。 （原文） Una de cal y otra de arena. La casita es espaciosa y limpia, falta menaje, productos de limpieza y trapos. La cogimos especificando que eramos 6 y un niño, pues el niño lo tuvimos que meter en nuestra cama porque no tenia cama propia en nuestra habitación. Pero lo mejor era la terraza, nuestros vecinos roedores nos visitaban a cada momento. Ratas que estaban ya acostumbradas a la gente, imposible dejar la puerta o la ventana abierta con esos bichos por ahí. La atención al cliente bastante mala.

（Google による翻訳）この家はベッドやリビングルームの家具の点で優れています。私たちが非常に貧弱だと感じたのはキッチンで、カトラリー、はさみ、台所用品がありませんでした。私たちは 8 人でしたが、枕 6 個とタオル 6 枚だけが残されました。 ウェルカムキット、食器用洗剤、布、たわしさえも置きません。 しかし、それだけではありません。このタウンハウスは、静かで親しみやすいエリアとして販売されました。私たちは 4 人の子供を持つ 2 家族でしたが、隣接するタウンハウスが 20 歳の若いフランス人グループに賃貸されていたのは不運でした。彼らは毎晩朝の6時までパーティーを開き、その家に属さない人々が次々とやって来ました。私たちは代理店にそのことを伝えましたが、彼らは何の解決策も与えてくれませんでした。彼らは私たちに責任はなく、失われた日の料金の返金もせずに早退しなければならないと言いました。 誰にもお勧めしません。 （原文） La casa está bien en cuanto a camas y mobiliario de salón. Lo que nos pareció muy pobre fue la cocina, faltaba cuberteria, unas tijeras y utensilios de cocina. Eramos 8 personas y nos dejaron solo 6 almohadas y 6 toallas. No dejan ni un kit de bienvenida, de jabón de fregar ni bayeta ni estropajo. Pero eso no es todo, el adosado lo vendían como que era una zona tranquila y familiar.Nosotros íbamos dos familias con 4 niños y tuvimos la mala suerte de que el adosado colindante se lo alquiló otra agencia a un grupo de franceses jóvenes de 20 años. Hacían fiestas todas las noches hasta las 6 de la mañana y no paraba de entrar más gente que no pertenecía a esa casa. Se lo comentamos a la agencia y no nos dieron ninguna solución, nos dijeron que ellos no tenían la culpa y nos tuvimos que ir antes sin ninguna devolución de el día perdido. No lo recomendaría a nadie.

（Google による翻訳）午後5時にチェックイン、午前11時にチェックアウトするのは私には正しくないようです。これでは時間を有効活用することができず、私と同じように3,500kmを移動したことになります。毛布は破れてひどい臭いがし、バスルームの臭いは嘔吐物で、バスタブは壊れ、緑のカビ、汚れたタオル、4人で紙2ロール、掃除はなく、プールは空で、彼らは私たちに警告していました。私たちは55番に​​留まりました。他の人はどうなるかわかりません。 （原文） Entrada a las 5 pm la salida a las 11 am no me parece bien. Asi no puedes aprovechar el tiempo y si como yo te has recorrido 3.500 km. Las mantas rotas y olian fatal, el olor del baño el vomitivo, la bañera rota, moho verde, toallas sucias, 2 rollos de papel para 4 personas, la limpieza nula, la piscina vacia y nos habian avisado. Nosotros nos quedamos en el n° 55. No sé como serán los demás

（Google による翻訳）ウェブサイトでは8人用のアパートメントと書かれていますが、実際には6人用です。エキストラベッド2台は犬も眠れず、ベッドベースとフォームマットレスの両方が変形しており、ベッドの上に投げなければなりませんでした。床に置いて使うのですが、それでも何もない床で寝るほうが快適でした。そして、今年の他のマットレスは非常に不快なスプリングを持っています。ペットは受け入れられず、草の上にノミがいたため、私たちは犬を連れて行きませんでした。残りの部分はポートアベンチュラに非常に近く、清潔なシーツと清潔なアパートメントです。タオルは同じもので一週間過ごしたので交換する必要があります。 （原文） Ponen en la web que son apartsmentos para 8 personas pero en realidad son para 6 porque las 2 camas supletorias no duermen ni los perros estas deformadas tanto los somieles como los colchones de goma espuma tuvimos que tirarlos al suelo para utilizarlos y aun asi era mas comodo dormir en el suelo sin nada. Y los demas colchones del año la polca de muelles muy incomodos. No nos llevamos a nuestra perrita porque no aceptaban mascotas y habia alli ...e l cesped con pulgas. Lo demas bien cerca de port aventura,sabanas limpias y apartsmento limpio. Las toallas deberian cambiarlas porque estuvimos 1 semana con las mismas.

（Google による翻訳）広々としたバンガローですが、非常に汚れていて、ほこりが多く、設備は非常に基本的でメンテナンスが不十分です。ソファにはダニがいて年配の方、マットレスはひどい状態でスプリングの調子が悪い。テレビは小さくて映りませんでしたが、技術サービスはすぐに修理してくれました。 （原文） Bungalow espacioso pero muy sucio, con mucho polvo y con equipamiento muy basico y poco cuidado. Sofa con acaros ya ancianos, y colchon en estado lamentable y con muelles en mal estado. Televison pequeña y no funcionaba aunque el servicio tecnico muy rapido para arreglarla.

（Google による翻訳）2 階建ての非常に汚いヴィラで、障害者や妊娠中の女性は利用できません。 洗濯機にはライトがあり、フリーズしているため、非常に騒々しいエキストラベッドがジャンプし、ダニから保護されており、人々が逃げるために引っ掻きます。 （原文） Villa très sale sur 2 étages pas possible pour les handicapés et les femmes enceintes. Machine à laver semble posséder et se bloque les lumières font que sauter très bruyant lit d'appoint blinder d'acariens qui font se gratter à fuir

（Google による翻訳）7月の最終週に大人4名と子供2名で宿泊しました。予約は、7月24日から28日まで、アパート423番の別のカップルの名義で行われた。 。プールに関しては 2 つ星を付けます。私たちが始めたのは、彼らが私たちに鍵を1セットしか与えなかったためであり、2つの家族にはそれが不足していました。次のエレベーターを手に入れることは不可能で、彼らは私たちにフロアへの間違った道順を与え、私たちは気が狂い、到着するとすぐにエレベーターに閉じ込められ、踊り場は明かりがなく放置され、二度とエレベーターに乗ることはできませんでした。アパートは汚れていて、醜く、多くのものが欠けています。キッチンにはゴキブリがボロボロで、テーブルクロスすらきれいな状態ではなく、6人でスプーン3つとテラスチェア4脚しかなく、ちりとりもトイレットペーパーもなく、残念なハサミやまともな道具さえありませんでした。ナイフ。オーブントレイは必要な大きさではなく、部屋は汚く、床にはシミがあり、あまり掃除をしていないため、タオルが不足していて非常に古く、シーツは何千回も洗濯され、バスルームは怖く、リビングルームにベッドがありました。大人にとっては言うまでもなく、一方の部屋にはエアコンがなく、もう一方の部屋も機能しませんでした。リビングルームにあるエアコンだけでは家全体に不十分です。騒音は地獄です。夜は非常に交通量の多い通りに面しており、一晩中眠れませんでした。地獄の４夜。さらに、12時10分に近所の人があなたに黙るように言います：しかし、眠ることは不可能です！出発時間になると、有料で5時まで滞在できると言われ、その後、いいえ、1時までしか滞在できないと言われました。最終日はプールを楽しむことができませんでした。それが唯一のことです。価値がある。費用負担で1ヶ月滞在させてもらっても帰りません。人々は自分が誰にお金を渡すかを知る必要があります。そのアパート423は借りることができません。さらに説明が必要な場合は、最も具体的な説明を差し上げます。 （原文） Nos alojamos 4 adultos y dos niños la ultima semana de julio. La reserva estaba a nombre de la otra pareja apartamento 423 del 24 al 28 de julio. . Le pongo 2 estrellas por la piscina. Empezamos porque solo nos han dado 1 juego de llaves, y para dos familias es escaso. Imposible conseguir otro, nos dieron mal las indicaciones del piso, nos volvimos locos, nos quedamos trabados en el ascensor nada más llegar.El descansillo se quedó sin luz y nunca mas. Apartamento sucio, feo y a falta de muchas cosas. Había cucarachas en la cocina que se caía a pedazos, ni un mantel en condiciones, éramos 6 y solamente 3 cucharas y 4 sillas de terraza sin recogedor, sin papel higiénico, ni una triste tijera o un cuchillo decente. La bandeja de horno no tenía el tamaño necesario, habitaciones sucias, con manchas en el suelo, y a falta de mucha mucha limpieza, toallas escasas y muy viejas las sabanas lavadas mil veces, el baño da miedo, cama en el salón ni para un niño, no digamos para un adulto, no hay aire acondicionado en una de las habitaciones y en la otra no funcionaba, el del salon escaso psra toda la casa. El RUIDO ES INFERNAL: Da a una calle hiper transitada de noche, TODA LA NOCHE y era imposible dormir. 4 noches de infierno. Además de vecinos que a las 12 y 1 min te dicen que te calles: pero si es imposible dormir!!!! A la hora de salir nos dijeron que podíamos quedarnos hasta las 5 pagando y luego te dicen que no, solo hasta la 1.... No pudimos disfrutar de la piscina el ultimo día que es lo único que merece la pena. No vuelvo ni aunque me regalen 1 mes de estancia a gastos pagados. La gente tiene que saber a quién le da su dinero. Ese apartamento el 423 NO SE PUEDE ALQUILAR. Si necesitáis cualquier aclaración más no tengo ningún problema en daros las explicaciones más concretas.

（Google による翻訳）何もかもが最悪でした。到着した途端、エアコンが動かなくなってしまい、電話したところ、彼は私たちを左右にめまいさせ、恐怖の家のようなアパートを与えました。結局、技術者が来なかったので、最初のアパートに泊まりましたが、なんとかするために扇風機を2台持ってきてくれました。洗濯機は動かず、掃除はひどく、キッチンからの匂いは耐え難いものでした。おまけに、電話に出てくれず、何度も行って対応してもらいました。お勧めしません。これまでで最悪の休暇でした。家はとても古く、少し改装できると思います。 （原文） Todo fatal la mas llegar el aire acondicionado no funcionaba llamemos nos estuvo mareando de lado a lado y nos dio una apartamento que eso era la casa del terror al final nos queremos con el primero ya que vendria el tecnico no bino y nos trajo 2 ventiladores para que nos la apañaremos la lavadora no funcionaba la limpieza muy muy escasa el olor que salia de la cocina era inaguantable encima ni cojian el telefono tuvimos que ir varias veces pa que nos harian un poco de caso no lo recomiendo las peores vacaciones que e pasado casa muy antigua podrian renovar un poco

（Google による翻訳）悪夢のような体験でした。ロイヤルアパートメントをすぐに予約し、チェックイン後すぐにチェックアウトして、オフィスへ直行しました。だって、あの不衛生な環境で子供二人を連れて泊まるなんて、ありえないから。翌日、文句に文句に文句に文句に、あちこちに苦情を申し立てた後、「補償として」と、なんとラリマーのアパートに泊まらせてくれたのです。結局、こんなことが続かないように、チェックイン後すぐに自分でアパートを掃除して消毒し、そのまま泊まることにしました。家具は壊れ、エアコンはちゃんと動かず、壁は傷だらけで汚れ、マットレスは使い物になりませんでした。ノミなんていないはずのビーチの砂浜で寝た方がましです。だって、起きるたびに刺された跡でミミズ腫れになっていましたから…。しかも、鍵を返却する時も、食器を洗ってゴミを捨てて、何も壊していないかと聞かれる神経は未だに健在です。私は彼女をじっと見つめ、入居時と退去時にやった掃除代を請求すべきだと言った。だって、この人たちは信用できないし、敷金を返さないためにどんな言い訳でも探すだろうから。でも、ビフォーアフターのビデオと写真もあるから…どうなるか見てみよう。でも、もう二度と戻らない。 （原文） Una pesadilla de experiencia. De primera hora reservamos en los apartamentos royal, según entramos, salimos y nos vamos directos a la oficina porque en esas condiciones insalubres con dos niños es IMPOSIBLE. Al día siguiente, después de quejarnos y quejarnos y poner reclamaciones por todos los lados, “para compensarnos” y cito textualmente nos alojan en uno de larimar. Al final por no seguir igual, según entramos hago yo la limpieza y desinfección del apartamento para poder estar. Mobiliario roto, un aire no iba bien, las paredes rozadas sucias, los colchones ni que hablar. Mejor dormir en la arena de la playa, que allí seguro que no habría pulgas, porque cada vez que nos levantábamos aparecíamos con ronchones de picaduras…y todavía tienen la cara de preguntarme cuando entrego las llaves si he fregado y sacado la basura y no haber roto nada. Me quedo mirándola y la digo, que me tendría que cobrar yo por la limpieza que he hecho tanto al entrar como al salir. Porque no me fío un pelo de esta gente y buscarán cualquier excusa para quedarse la fianza. Pero tengo vídeos y fotos del antes y después..veremos a ver. PERO NO VUELVO.

（Google による翻訳）外観は素晴らしいのに、内装は最悪 ― ホテル・エルパソでの残念な滞在 2025年9月22日から25日まで、ポートアベンチュラ・ホテル・エルパソに宿泊しました（2食付き）。残念ながら、滞在はいくつかの点で残念なものでした。 オンラインチェックインはスムーズにできました。客室が利用可能になる時間（午後3時以降）より前にホテルに到着したため、他の多くのホテルと同様に、荷物を預けて公園を利用したいと考えました。残念ながら、ここでは無料ではできません。ホテルでは有料のロッカーを提供しています。大きなスーツケースを2つ持っていたため、ロッカーを2つ借りなければなりませんでした。1つあたり6ユーロ以上と、決して安くはありません。 部屋の準備が整い次第、テキストメッセージで連絡すると約束されていましたが、メッセージは届きませんでした。公園が閉園した後、私たちはホテルに戻ってチェックインしました。受付で長々と検索が始まりました。受付の女性は10分ほどコンピューターを見つめていましたが、何の結果も出ませんでした。結局、彼女はおそらくスーパーバイザーに相談するためだったのでしょう、奥へ消えてしまいました。それからようやく戻ってきて、私たちの部屋を割り当ててくれました。この待ち時間の間、受付エリアでたくさんの蚊に刺され、滞在の始まりは楽しいものではありませんでした。皮肉なことに、約束されていたテキストメッセージが届いたのはずっと後の午後8時頃、私たちが夕食に着席していた頃でした。 ビュッフェは一見美味しそうに見えましたが、慌ただしく混沌としていました。多くの客が大きな皿を積み重ねたり、食べ残しをたくさん残したり、料理を混ぜ合わせたりしていました。ヴィーガンの私たちにとっては本当に大変でした。良い面としては、レストランの経営陣は、何が本当にヴィーガンなのかを必ずしも明確に説明していなかったとしても、毎晩私たちに個人的にアドバイスしようと努力してくれました。最終日、果物の一部が乾燥していたため、胃の不調を避けるためバナナだけを食べました。 部屋は最大の欠点でした。カビ臭く、シャワーとドアにはカビが生えていましたが、どうやら欠陥を隠すために塗りつぶされていたようです。その他の欠点としては、バスルームのドアが閉まらず、夜間の換気システムが非常にうるさく、ベッドカバーに血痕があり、家具が非常に暗いことなどが挙げられます。芳香剤を使用しているため、臭いが建物全体に広がっていた可能性があります。 屋外エリアも残念なものでした。メイン棟とプールへの通路は汚れ、ビリヤード台は散らかっており、プールエリアは手入れが行き届いておらず、一部のラウンジチェアは汚れており、蚊が大量に発生していました。プールを使おうとしましたが、10分後には使えませんでした。 もう一つの問題は、ホテルや他の宿泊客に対して失礼な振る舞いをする宿泊客でした。彼らは、食べ物を山盛りにしたり、散らかしたままにしたり、大量に持ち帰ったりしていました。もちろん、ホテルは宿泊客のあらゆる行動に責任を負うことはできませんが、このような状況は積極的に防止する必要があります。対応を怠れば、この種の行動が容認され続けることにつながります。 立地は確かにプラスです。ポートアベンチュラ・テーマパークと最寄りの駅は徒歩圏内です。さらに、ホテル宿泊客は他の宿泊客よりも30分早くパークに入場できます。しかし、このような状況では、この利点を諦めてパークに遅れて行き、本当に快適に過ごせるホテルに宿泊した方が良かったでしょう。 結論：スタッフは親切でしたが、全体的な体験は残念でした。ビュッフェの乱雑さ、部屋のメンテナンスの行き届いていない様子、屋外エリアの手入れの行き届いていない様子などです。二度とホテル・エルパソに泊まることは考えられません。 （原文） Außen hui, innen pfui – enttäuschender Aufenthalt im Hotel El Paso Wir waren vom 22.09. bis 25.09.2025 im PortAventura Hotel El Paso (Halbpension). Leider war unser Aufenthalt in mehreren Punkten enttäuschend. Der Online-Check-in funktionierte problemlos. Da wir früher im Hotel ankamen, als unser Zimmer verfügbar war (ab 15 Uhr), wollten wir – wie in vielen anderen Hotels üblich – unser Gepäck abgeben, um in der Zwischenzeit den Park zu nutzen. Leider ist das hier nicht kostenlos möglich. Stattdessen gibt es Schließfächer, die das Hotel kostenpflichtig anbietet. Da wir zwei große Koffer hatten, mussten wir zwei Schließfächer mieten – mit über 6 € pro Stück nicht gerade günstig. Uns wurde zugesagt, dass wir eine SMS erhalten, sobald unser Zimmer bezugsfertig ist. Diese Nachricht kam jedoch nicht. Nach Parkschließung gingen wir deshalb zurück ins Hotel, um einzuchecken. An der Rezeption begann dann eine längere Suche: Die Dame schaute gefühlt zehn Minuten in den Computer, ohne Ergebnis. Schließlich verschwand sie nach hinten, vermutlich um Rücksprache mit einer Vorgesetzten zu halten. Erst danach kam sie wieder und konnte uns ein Zimmer zuteilen. Während dieser ganzen Warterei wurden wir im Bereich der Rezeption von zahlreichen Mücken gestochen – kein schöner Start in den Aufenthalt. Ironischerweise erhielten wir die angekündigte SMS dann erst viel später – gegen 20 Uhr, als wir bereits beim Abendessen saßen. Das Buffet wirkte auf den ersten Blick schön, war jedoch unruhig und chaotisch. Viele Gäste häuften riesige Tellerberge auf, ließen viel stehen oder mischten Speisen durcheinander – für uns als Veganer eine echte Herausforderung. Positiv war, dass sich die Restaurantleitung bemühte, uns jeden Abend persönlich zu beraten, auch wenn ihr nicht immer klar war, was wirklich vegan ist. Am letzten Tag war das Obst teilweise angetrocknet, sodass wir nur noch Bananen aßen, um Magenproblemen vorzubeugen. Das Zimmer war der größte Minuspunkt: muffiger, modriger Geruch, Schimmel in Dusche und an der Tür, offenbar nur übergestrichen, um Mängel zu kaschieren. Weitere Mängel: Badezimmertür ließ sich nicht schließen, Lüftung lief nachts extrem laut, Blutfleck auf der Bettdecke, sehr dunkle Einrichtung. Wahrscheinlich war der Geruch im gesamten Gebäudeblock vorhanden, da Duftspender eingesetzt wurden. Auch die Außenbereiche enttäuschten: Wege zum Haupthaus und Pool dreckig, Billardtische vermüllt, Poolanlage ungepflegt, einige Liegen schmutzig, Mückenplage extrem. Unser Versuch, den Pool zu nutzen, endete nach zehn Minuten erfolglos. Ein weiteres Problem waren einzelne Gäste, die sich respektlos gegenüber dem Hotel und anderen Gästen verhielten: Sie häuften überladene Teller auf, ließen Essen stehen oder nahmen große Mengen mit. Natürlich kann das Hotel nicht für jede Handlung seiner Gäste verantwortlich gemacht werden, doch solche Situationen sollten aktiv unterbunden werden. Das Nichtreagieren trägt dazu bei, dass genau diese Art von Verhalten weiterhin toleriert wird. Ein Pluspunkt ist sicherlich die Lage: Der Freizeitpark PortAventura und der nahegelegene Bahnhof sind schnell zu Fuß erreichbar. Zudem dürfen Hotelgäste bereits eine halbe Stunde früher in den Park als andere Besucher. Unter den gegebenen Umständen hätten wir jedoch lieber auf diesen Vorteil verzichtet und wären später in den Park gegangen – dafür aber in einem Hotel, in dem wir uns wirklich wohlfühlen. Fazit: Das Personal war freundlich, aber das Gesamterlebnis – chaotisches Buffet, schlechtes Zimmer, ungepflegte Außenbereiche – enttäuschend. Einen weiteren Aufenthalt im Hotel El Paso können wir uns nicht vorstellen.

（Google による翻訳）2025年10月10日から13日まで滞在しました。Booking.comでオールインクルーシブの4つ星ホテルを予約しましたが、期待外れでした。 ドリンクの提供は遅く、注文を取るスタッフは1、2人しかいませんでした。オールインクルーシブのQRコードシステムは分かりにくく、料金に含まれているはずの食事やドリンクが請求されました。スタッフはリストバンドをチェックしたことがなく、手続きが無駄でした。 チェックインは分かりにくく、地図や明確な指示はありませんでした。 朝食の予約枠は、全員が一緒に列に並んでいたので、意味がありませんでした。 ワインの種類は少なく、ボトルウォーターは含まれておらず、基本的なソフトドリンクもいくつかありませんでした。 ハウスキーピングチームのおかげで部屋は清潔でしたが、バスルームのドアが膨らんでいてきちんと閉まりませんでした。 一番残念だったのは、ウォーターパークが閉鎖されていたことです。このことが明確に伝えられていませんでした。 Booking.comを通して苦情を申し立て、ホテル側から連絡がありました。ホテルは私の苦情を却下し、「裏付けとなる書類」の提出を求めましたが、これは明らかに全体的な体験とサービスの質に関するものでした。 全体的に見て、この旅行は値段が高す​​ぎると感じ、4つ星オールインクルーシブリゾートに期待される水準には程遠いものでした。 （原文） Stayed 10–13 October 2025. Booked as an all-inclusive 4-star stay through Booking.com but it didn’t meet expectations. Drink service was slow, with only one or two staff taking orders. The all-inclusive QR code system was confusing and led to being charged for meals and drinks that should’ve been included. Staff never checked wristbands, making the process pointless. Check-in was vague, with no map or clear directions. Breakfast booking slots made no difference as everyone queued together. Wine options were poor, bottled water wasn’t included, and some basic soft drinks weren’t available. The room was clean thanks to the housekeeping team, but the bathroom door was swollen and wouldn’t shut properly. The biggest disappointment was that the waterpark was closed, this wasn't clearly communicated. I raised a complaint through Booking.com, who contacted the hotel. The hotel rejected my complaint and asked for “supporting documents,” despite this clearly being about the general experience and quality of service. Overall, the trip felt overpriced and nowhere near the standard expected from a 4-star all-inclusive resort.

（Google による翻訳）最悪！！！！バスルームにはタオルがありませんでした。バスタブのタイルは黒カビだらけでした。真夜中にマットレスがひどく劣化していて、ベッドから落ちてしまうので交換してもらいました。寝ることができませんでした。シーツもありませんでしたし、カーテンも破れていました…。-5つ星の選択肢がないので、星1つにしました。 （原文） Horrible!!!! No había toallas en el baño. Azulejos de la bañera con moho negro. A las 12 de la noche nos tuvieron que cambiar el colchón porque estaba destrozado y te caías de la cama. No sé podía dormir allí. No había sábana de arriba. Cortinas rotas.... He tenido que poner una estrella porque no da la opción de -5

（Google による翻訳）このホテルは4つ星ホテルとは程遠い。朝食は悪くないが、夕食は種類も質も乏しい。メキシコ風とあってはあるものの、部屋は時代遅れだ。何もかもが古く、不衛生だ。平日の1泊という料金を考えると、部屋の照明も薄暗い。シャワーもあまり衛生的とは言えず、シャワージェルとシャンプーは3人宿泊していたにもかかわらず、ボトル1本に指2本分の水しか入っていない。毛布代わりに使われているシーツも完全に清潔とは言えず、かなりかゆい。唯一良い点は公園に近いことと、朝食が中途半端なことくらいだ。それ以外は、早く帰りたいくらいだった。つまり、ホテルの環境は、とても居心地が悪い。 （原文） El hotel le falta muchísimo para llegar a ser un 4 estrellas, el desayuno está bien pero la cena es demasiado pobre en variedad y calidad, las habitaciones son demasiado anticuadas incluso cuando entiendo que está tematizado de México es demasiado antiguo todo y poco higiénico a la vista, poco luminoso también las habitaciones y mucho mas por el precio que pagué siendo sólo 1 noche y día de semana. Las duchas no se ven muy higiénicas y el gel de ducha y el shampoo han puesto 2 dedos de cantidad en cada bote y éramos 3 personas en la habitación. Las sabanas que usan como mantas no están del todo limpias y dan mucho picor. En fin lo único que puedo valorar positivo es la cercanía al parque y medio positivo es el desayuno por lo demás estaba desesperada por volver a mi casa, la estancia por parte del hotel o sea las condiciones son muy poco acogedoras.

（Google による翻訳）部屋の天井はカビだらけで、隣の部屋の音がまるで自分の部屋にいるかのように聞こえました。部屋と、ありきたりな小さなファストフード店を見つけるための案内表示があまりにも分かりにくかったのです。私は14ユーロの小さなセットメニューを2つ注文しました。グリルサンドイッチ、ドリンク、そして小さなチップスの袋だけでした。彼女はチップスはセットメニューに含まれていないと何度も言ったので、チップスを2つ頼まなければなりませんでした。結局、チップスが載っていることを証明するためにメニューを見せましたが、彼女は1つしかくれませんでした。諦めました。 （原文） Moisis sur le plafond de la chambre on entendais ceux de la chambre à côté comme si ils étaient dans la notre Très mal indiqué pour trouver la chambre et le petit restaurant rapide moyen ! Je prend 2 petit menu à 14 euros chacun tout de même juste un sandwich grillé une boisson et un mini paquet de chips que j'ai du réclamer 2 car elle me disait que ça ne fesait pas parti du menu ! Donc j'ai du lui montrer la carte pour lui montrer que c'était écrit elle ne m'en as donné que 1 j'ai laissé tomber

（Google による翻訳）ポートアベンチュラ・ワールドから5分の美しいホテルです。ホテルは清潔で、特に公園へのアクセスと駐車場が含まれているため、価格に見合った価値があります。ホテルには美しいプール/ジャグジーがあり、大人（バレーボールコート、ビリヤードなど）と子供（プレイエリアとアクティビティ）向けのアクティビティが用意されています。部屋は十分ですが、唯一の欠点は、大人3人で部屋を予約するとエキストラベッドが追加されることです。ウェブサイトの写真ではダブルベッドが2台ある部屋が示されているので、これは残念です。また、初日のバスルームにはタオルが2枚しかありませんでした。部屋の防音はあまり良くなく、廊下の音がかなり聞こえます。それ以外は、ホテルはよく整備されています。スタッフは親切で、複数の言語を話します。朝食は種類が豊富でとても美味しく、ハーフボードのオプションもあります。 このホテルはポートアベンチュラでの滞在に最適です。 （原文） Belle hôtel à 5min des parcs PortAventura World, l'hôtel est propre avec un bon rapport qualité prix surtout avec les accès aux parcs et le parking compris. L'hôtel possède une belle piscine/jacuzzi avec des activités pour les grands (terrain de volley, Billard, etc) et pour les petits (zones de jeux et activités). Les chambres sont correctes le seul bémol est si vous réservez une chambre pour 3 personnes adultes un petit lit supplémentaire est ajouté ce qui est dommage surtout que sur les photos du site on voit des chambres avec 2lits double. De plus il n'y avait que deux serviettes en SDB le premier jour. Les chambres ne sont pas très bien assonorisée on entend pas mal les couloirs. Sinon l'hôtel est bien entretenu. Le personnel est agréable et parle différentes langues. Le petit déjeuner est très bien avec beaucoup de choix. Il existe une demi pension. Cette hotel très bien pour un séjour à PortAventura.

（Google による翻訳）立地も設備も非常に良いホテルです。ベッドは快適でした。ただ、部屋は湿気の臭いが強く、天井にはたくさんの湿った跡がありました。清潔さはもう少し改善の余地があります。ルームサービスのベッドメイキングはきちんとされていませんでした。ビュッフェは種類が豊富で、大勢のゲストがいるにもかかわらず、誰もが満足できるメニューがあり、構成もしっかりしていました。パーク内で多くの特典が受けられるので、このホテルに宿泊することを強くお勧めします。ただし、4つ星ホテルとしては、少し物足りない点もあります。 （原文） Hotel muy bien ubicado y ambientado. Camas cómodas. Habitación con mucho olor a húmedad y muchas marcas de humedad en el techo. La limpieza es mejorable. El servicio de habitaciones no hacen las camas como deberían. Mucha variedad en el buffet libre y a pesar de tener tantos comensales, siempre hay de todo y bien organizado. Muy recomendable la experiencia de estar alojado en uno de sus hoteles ya que gozas de muchas ventajas en el propio parque. Hay cosas que para ser un hotel de 4 estrellas no está a la altura

待ち時間もそれほど長くないので色々乗れる。飲み物が高いのが難。

（Google による翻訳）ポートアベンチュラ ホテル カリベでの滞在は本当に楽しかったです。ロケーションは完璧で、テーマパークのすぐ隣、サロウまで徒歩約15分と非常に便利でした。部屋はプールサイドだったので、いつでも気軽に泳ぎに行くことができました。夕食は素晴らしく、料理の選択肢も豊富でした。スタッフはいつでも親切で、親身になって対応してくれました。ホテル自体のレイアウトも素敵で、滞在をさらに素晴らしいものにしてくれました。 残念なのは、プールの清掃があまり行き届いていなかったことです。家族連れには、子供向けの英語のテレビ番組があれば良かったと思います。8月中旬に訪れた際には、子供向けのエンターテイメントはありませんでした。子供向けの食事の選択肢も少し少なかったのですが、うちの子は好き嫌いが激しいので、その点はより顕著だったかもしれません。 全体的に見て、素晴らしいホテルで、良い点もたくさんあります。いくつか改善点もありますが、間違いなくまた利用したいと思います。 （原文） We had a really enjoyable stay at PortAventura Hotel Caribe. The location was perfect — right next to the theme park and only about a 15-minute walk into Salou, which was super convenient. Our room was right by the pool, which made it easy to go for a quick swim whenever we wanted. Dinner was excellent with plenty of food options, and the staff were always available and helpful. The layout of the hotel itself was lovely and really added to the experience. On the downside, the pool cleaning could have been better, as it didn’t seem very consistent. For families, it would have been nice to have some English TV shows for kids, and when we visited in mid-August there wasn’t any kids’ entertainment on offer. The kids’ food options were a bit limited too, though that may have been more noticeable because our little one is quite a fussy eater. Overall, it’s a great hotel with lots of positives, and despite a few areas that could be improved, we would definitely come back again.

（Google による翻訳）このホテルで良かったのは、スタッフの心遣いと部屋とバスルームの広さだけでした。それ以外は4つ星の水準には程遠いものでした。テレビは映らず、インターネットも繋がらず、毛布とソファは汚れていて、部屋にはコーヒーメーカーも給湯器もありませんでした。週末は駐車場が満車で、雨が降った後はぬかるんだ空き地に車を停めなければなりませんでした。 （原文） Lo único bueno del hotel la atención de los empleados y los espacioso de la habitación y baño. Todo lo demás no está a la altura de un cuatro estrellas. La tele no iban los canales ni estaba conectada a internet, la manta y el sofá estaban sucios, no tenían máquina de café en la habitación o calentador de agua. El parking en fin de semana estaba tan lleno que tuvimos que dejar el coche en un descampado lleno de barro después de las lluvias.

（Google による翻訳）ホテルは公園から徒歩20分ほどのところにあり、シャトルサービスはありません。部屋は4つ星に値せず、バスルームは徹底的にリフレッシュが必要で、防音対策もひどいです。静けさを求めるなら、リラックス目的で来るのは避けた方が良いでしょう。まるでどこからともなく現れたような狂人の群れが、朝から晩まで叫び声を上げ、壁を叩き、椅子やベッドをひっくり返し、本当にひどい騒音を立てています。私たちは運が悪かっただけかもしれませんが、ビュッフェの混乱ぶりを見ると、予約した人たちは本当に人間なのかと疑問に思うほどです。とはいえ、雰囲気は良く、プールは素晴らしく、何よりもスタッフは信じられないほど親切でプロフェッショナルでした。…本当に残念です！ （原文） Hôtel à 20 minutes de marche du parc aucune navette. Chambres non dignes d’un quatre étoile avec une salle de bain qui ne demande qu’à être rafraîchie et une insonorisation aux fraises. Niveau calme ne venez pas ici pour vous reposer, des hordes de dingues sortis d’on ne sait où hurlent du matin au soir en tapant sur les murs et déplaçant chaises et lits, dans un fracas épouvantable. On aura probablement joué de malchance mais à voir la bataille rangée que devient le buffet on se demande parfois si ce sont des humains qui réservent. En revanche cadre sympa et piscine au top, et surtout personnel hyper accueillant et professionnel… Dommage!…

（Google による翻訳）ポートアベンチュラパーク近くのなかなか良いホテルです。アクセスも良く、部屋は清潔で静かですが、少し古さを感じます。全てがうまく機能していますが、最初に思ったほど豪華ではありません。アメリカのモーテルを彷彿とさせますが :) 受付の対応は良く、朝食もなかなか良かったです。大きなスーツケースを持っていると、受付からホテルまでの移動は少し不便ですが、とにかく快適でした。全てが本当に良かったです。部屋のデザインの割に値段が少し高いので、5つ星は付けません。でも、それ以外はすべて素晴らしいです。ホテルから徒歩約15分のポートアベンチュラパークへの送迎サービスはありません（ホテルの宿泊料金には入場券が含まれています）。 （原文） Quite good hotel near Port aventura park. Quite easy to get in. The rooms are clean and quite but a bit old. Everything works well, just not as luxury as I initially thought. Reminds me some American motels :) however, the reception is good, the breakfast is also quite good. It's not very convenient to move from reception to the hotel house if you have a big suitcase, but anyway, it was enjoyable. Everything is really good. Don't give 5 stars because it's a bit overpriced for its design in the rooms. But other than that, it's all great. They so don't have transfer to port aventura park, which is about 15 minutes walk from the hotel (though the hotel stay includes its tickets).

（Google による翻訳）ハーフボードで1泊しました。ビュッフェは乱雑で、予約したサービスもきちんと記録されておらず、少々混乱した印象を受けました。部屋の清潔さは今ひとつで、床には髪の毛が散乱し、悪臭が漂っていました。さらに、部屋への通路は非常に暗く、照明もありませんでした。 一方、朝食と夕食のビュッフェはどちらも美味しく、種類も豊富でした。 （原文） Tuvimos una estancia de una noche con media pensión. La experiencia fue algo caótica: en el bufet había desorganización y no tenían bien registrados los servicios contratados. Las habitaciones dejaban mucho que desear en cuanto a limpieza (el suelo tenía pelos y había mal olor). Además, el acceso a las habitaciones estaba muy oscuro y sin iluminación. Por otro lado, tanto el desayuno como la cena en el bufet estuvieron bien, con buena variedad y comida rica.

（Google による翻訳）とても気に入りました。部屋は広々としていてとても清潔で、ベッドはすごく大きくて快適でした。確かに何をするにも列に並ばなければなりませんが、完璧に管理されています。1週間以上滞在してもよかったと思います。公園に入るまでに少し歩きますが、中に入ってしまえばずっと歩き続けるので、それほど気になりません。100％おすすめです。 （原文） Nos ha encantado. La habitación amplia y muy limpia, la cama super grande y muy cómoda. Si que es verdad que hay que hacer colas para todo pero lo gestionan a la perfección. No nos hubiera importado estar una semana o más. Hay que andar un poco para entrar al parque pero eso es lo de menos porque luego dentro estás todo el rato andando. Lo recomiendo 💯x 💯.

（Google による翻訳）4つ星ホテルではありません…3つ星ホテルくらいでしょうか。 プールは表紙の写真で見るよりもずっと小さく…正直言って騙された気分です。 ハイシーズンは人が多く（特に子供たち）、プールに滞在するのはほぼ不可能です。 ホテルのスタッフは概ね良いです。親切に接してくれて、どんな問題や質問にも親切に答えてくれます。プールバーのスタッフは素晴らしく、特にフェルミンとデイビッドは素晴らしいですが、他のスタッフも皆素晴らしいです。 ホテル全体の雰囲気は良く、清潔です。 客室：良いのですが、少し改装が必要かもしれません…壁の塗装にひび割れが見られます。4つ星ホテルにふさわしい部屋とは言えません。バスルームはとても素敵で、ベッドは快適で清潔です。清掃スタッフはとてもフレンドリーで、素晴らしい仕事をしてくれます。 ミニバーに無料の水が2本用意されているのはありがたいです。 ビュッフェは6/10です。個人的には、調理済みの料理にはあまりバラエティがなく、グリル料理を除けば、ビュッフェの食事はもっと改善の余地がありました。チキンシチューはパサパサで、ピザは少し歯ごたえがあり、デザートの種類も限られていました（ケーキ2種類、味気ないプディング1種類、その他数品、そしてフルーツがたっぷり）。唯一の救いは、美味しかったBBQリブでした。 「メキシカン」ディナーは選択肢がほとんどなく、メキシコらしさは全くありませんでした（私もメキシコ人ですが）。缶詰のワカモレはひどく不味く、全く自然ではありませんでした。 大量生産された料理で、食べ方を知らない人向けだとすぐに分かります。豆の入ったパエリアを見た瞬間に何かがおかしいと感じます。スペイン人向けに作られた料理ではないことは間違いありません。 食事全般について言えば、朝食が最高でした。とても美味しく、種類も豊富でした。コーヒーは少し変な味がしましたが…自分でマシンで淹れなければなりません。ジュースはとても美味しかったです。夕食では、ウェイターのノリエルさんに特に感謝したいと思います。彼のサービスは素晴らしく、ダイニングルームのスタッフも総じて親切でした。 しかし、料理を担当するキッチンスタッフは、調理方法を改善すべきだと思います。 ダイニングルームの換気扇は全く、あるいはほとんどありません。そのため、食事の匂いが残ってしまいます。 ダイニングルームのスタッフは、料理をかなり頻繁に補充してくれています。 4つ星ホテルとして、全体的な内装を一新し、よりモダンで地中海風にすべきです。プールの営業時間をもう少し延長するか、一定時間以降は子供を入場禁止にするなどの対策を講じるべきです。 食事と収容人数を除けば、全体的に良い経験でした。 （原文） NO es un hotel de 4* ... de 3* alomejor. Las piscinas son mucho mas pequeñas de lo que parecen en las fotos de portada... me siento engañada la verdad. En temporada alta, que hay muchisima gente (sobretodo niños) es casi imposible estar en la piscina. El personal del hotel en general esta bien, te tratan bien y te ayudan con cualquier problema o duda. El personal del pool bar excelente, sobretodo Fermin y David, pero todos Genial. El aspecto general del hotel esta bien, limpio. Las habitaciones: Estan bien, aunq faltaria actualizarlas un poco... hay alguna grieta de pintura en la pared. Pero desde luego, no son habitaciones dignas de un 4* . El baño esta muy bien y las camas son comodas y limpias. Las chicas de limpieza son muy simpaticas y hacen un trabajo excelente. En el minibar te dejan 2 botellas de cortesia que se agradece. El buffet un 6/10 . Personalmente, no he encontrado mucha variedad en platos elaborados y quitando la plancha, la comida del buffet mucho a mejorar.. el 'guiso' de pollo seco, las pizzas un poco chiclosas, variedad de postres pobre (2 tartas, pudding insipido sin ningun sabor, alguna cosa mas y mucha fruta). Se salvan las costillas bbq , que estavan buenas. En la cena 'mexicana' , muy poca oferta y para nada mexicana (que lo soy en parte) .. Guacamole asqueroso de lata, nada natural.. Se nota que la comida esta hecha 'en masivo' y para gente que no sabe comer ... porq en el momento en que ves una 'paella' con frijoles , algo no cuadra😂 desde luego no esta hecho para españoles... Respecto a la comida en general, lo mejor de todo ha sido el desayuno. Muy bueno y variado. Aunque el Cafe tiene un sabor un poco raro... te lo tienes que ir a poner tu desde una maquina. Los zumos muy buenos. En las cenas, especial mención al camarero Noriel... su servicio ha sido excelente.. y el personal del comedor en general, ha sido simpatico. Sin embargo, opino que el personal de cocina responsable de preparar las comidas, deberia mejorar en cuanto a sus recetas. El Comedor SIN VENTILACIÓN o muy poca... porque sales oliendo a comida. El personal del comedor hace muy buen trabajo reponiendo la comida con bastante asiduidad. Como hotel de 4* deberia actualizar su decoración en general, más moderno y de aspecto mediterraneo. Deberian extender un poco mas los horarios de las piscinas o bien, poner alguna norma de que a partir de cierta hora, no puedan entrar niños. En general la experiencia ha sido buena, exceptuando por la comida y el aforo.

（Google による翻訳）私たちは子供のいない若いカップルで、9月の最後の週にオールインクルーシブの休暇を過ごしました。部屋の内装は少し古めかしいですが、清潔です。部屋もバスルームも広々としており、シャワーの水圧も十分で、ヘアドライヤーも非常によく機能します。食事は種類が豊富で質も良かったです。プールバーの軽食は限られているように感じました。無料のものはホットドッグ、トーストサンドイッチ、フライドポテトとナッツ付きのハンバーガーだけで、パック入りのポテトは少額の料金がかかります。ホテルは多くのショップやレストランが並ぶ大通りに面していますが、夜は静かで、いくつかのビーチからもわずか数分です。スタッフは皆とても親切で丁寧でした。最終日には、帰る前にシャワーを浴びられるよう無料で部屋を用意してくれました。本当に満足したので、おすすめです！ （原文） Somos um casal jovem sem filhos e fomos de férias com tudo incluído na ultima semana de setembro. Os quartos têm uma decoração um pouco antiquada mas limpos. Tanto o quarto como o WC, têm boas áreas, o chuveiro tem excelente pressão e o secador de cabelo funciona muito bem. A nível de comida nas refeições têm boa variedade e boa qualidade. Os snacks do bar da piscina é que, na nossa opinião, são limitados. A única coisa gratuita são hot dogs, tostas mistas e hambúrgueres com batatas fritas e frutos secos e batatas de pacotes têm um valor simbólico. O hotel fica numa avenida principal com muitas lojas e restaurantes mas calma à noite e fica a poucos minutos das várias praias. O staff foi todo muito simpático e atencioso. No último dia ainda disponibilizaram um quarto de cortesia para tomar banho antes do regresso. Gostamos muito e recomendamos!

（Google による翻訳）このホテルに宿泊し、素晴らしい体験をしました。レストランはビュッフェスタイルで、様々な料理が美味しく、あらゆる好みに対応してくれました。プールは手入れが行き届いており、特に子供用のスライダーは特に素晴らしかったです。子供たちは大喜びでした。 しかし、間違いなく一番良かったのはエンターテイメントでした。ホストのイヴァンさんは素晴らしく、フレンドリーで楽しく、いつも笑顔で楽しませてくれました。彼とスタッフ全員に10点満点です！ （原文） Estuvimos alojados en este hotel y la experiencia fue genial. El restaurante es tipo buffet, con buena variedad y comida rica para todos los gustos. Las piscinas están muy bien cuidadas, y los toboganes para los niños son un punto fuerte: se lo pasaron en grande. Pero sin duda, lo mejor fue la animación. Iván, el animador, fue un encanto: simpático, divertido y siempre animando con una sonrisa. ¡Un 10 para él y para todo el equipo!

（Google による翻訳）まず部屋から。ベッドはとても硬かったですが、広さは十分で、シングルよりは大きいですが、ダブルほどは大きくありませんでした。部屋は清潔で使い勝手は良かったのですが、壁と天井には経年による傷みがいくつかありました。シャワーはお湯で水圧も十分でしたが、バスタブの位置が低かったです。部屋にはセーフティボックスはありますが、ケトルとアイロン台はありませんでした。部屋にはテレビがあり、イギリス、フランス、スペイン、ドイツのチャンネルが視聴できました。リモコンは自分でペアリングする必要があり、説明書はスペイン語のみです。乗り継ぎ前にチェックアウトする場合は、階下に荷物置き場があります。 ホテルのその他の部分は非常にモダンで、プールはよく整備され、清潔で、定期的に点検されています。サンベッドをご希望の場合は、午前8時きっかりにプールに行って予約することをお勧めします。私たちは4泊3人で観光税10ユーロを支払いましたが、妥当な金額でした。 スタッフは皆フレンドリーで親切で、ほとんどがある程度英語を話しました。 食事が一番残念でした。温かい朝食はまずく、ベーコンと卵は信じられないほど油っぽく、ソーセージはパサパサでした。夕食は当たり外れがあり、とても美味しい日もあれば、そうでない日もありましたが、これは私の好みの問題かもしれません。テーマ料理（シーフード、メキシコ料理、スペイン料理）など、常に豊富な料理のセレクションがあります。マグロの切り身が出てくる日もあり、とても美味しかったです。料理は定期的に提供されるので、レストランに午後7時半に到着していなくても、新鮮な料理が楽しめます。 キッズクラブは午後9時まで始まりませんでしたが、その頃には娘は一日の疲れで、参加する気力もありませんでした。夕食前に何かエンターテイメントがあればもっと良かったと思います。 ホテルの立地は非常に良く、インフレータブルやお土産などを売るお店や、外で飲食したい人のためのバーがたくさんあります。ホテルの前は歩行者天国になっているので、夜の散歩に最適です。 （原文） Starting with the room - the beds were very firm but are generously sized, bigger than a single but not as big as double. The room was clean and serviceable, but there were some age-related marks on the walls and ceiling. The shower was hot with decent pressure, but the bath is quite low down. There is a safe included in the room, but no kettle or ironing board. There is also a TV in the room with British, French, Spanish and German channels. You have to pair the remote yourself, but the instructions are only in Spanish. There is a luggage room downstairs if your checking out before your transfer. The rest of the hotel is very modern and the pools are very well maintained, clean and checked very regularly. If you want a sunbed, you best be at the pool 8am SHARP to reserve yours. We paid 10e tourist tax for 3 people for 4 nights which was reasonable. All of the staff were friendly and accommodating, with most speaking some level of English. The food is the biggest let down. The cooked breakfast was very poor, the bacon and the eggs were incredibly greasy and the sausages were dry. The evening meal was a hit-and-miss, some nights very good and other nights, not so much - but that may be my personal preference. There is always a good selection of food, from themed foods (we had seafood, Mexican and Spanish). They did Tuna fillets on some nights, which was very well enjoyed. There is a regular output of food so even if you're not at the door of the restaurant for 7:30pm, you still get fresh food. The kids club also didn't start until 9pm, by which time my daughter was exhausted from the day and just couldn't muster the energy to take part. It would be good to have some entertainment before the evening meal. The hotel is very well situated, plenty of shops selling inflatables, souvenirs etc and bars for those who want to eat/drink out. The area in front is pedestrianised so great for a walk on an evening.

（Google による翻訳）ホテルの立地は良いです。部屋は清潔で快適です。バスルームにはバスタブがありますが、改装済みです。エレベーターはほぼ常に混雑しており、連携が取れていません。10月の金曜日の午後はチェックインに1時間以上かかりました。レストランに行くといつも行列ができており、時には30分待ちになることもありました。ビュッフェは毎日同じメニューで、少なくとも夕食時は同じでした。スパは良いのですが、シャワーと更衣室がありません。スタッフは親切でフレンドリーでした。 （原文） Hotel bien situado. Habitaciones limpias y cómodas. Baño con bañera pero reformado. Ascensores colapsados casi a todas horas y sin coordinación entre ellos. Más de una hora para hacer check-in un viernes tarde en octubre. Siempre que vas al restaurante hay cola, a veces hasta media hora. Buffett repetitivo día a día, al menos en las cenas. Spa bien pero le falta alguna ducha y cambiador dentro del spa. Personal atento y amable.

（Google による翻訳）部屋はいつも清潔に保たれていて、シャワーも素晴らしかったです。 シャワーは少し狭く、正面のバルコニーに出ると時々嫌な臭いがしました。 バーのスタッフは素晴らしく、ジミーはバーのハイライトでした。 しかし、食べ物は最高というわけではなく、基本的に毎晩同じもので、あまり美味しくありませんでした。それが唯一の欠点でしょう。8人のグループで、ほとんどの人が食べ物が気に入らなかったため、少なくとも1日に1回は外食しなければなりませんでした。 鳩がうるさかったですが、ホテルの問題ではありませんでした。 子供は連れていませんでしたが、子供たちにはぴったりの場所のようでした。 ロケーションは完璧です。 （原文） Rooms were always kept clean and the showers are amazing.. They are slightly small and you get an occasional bad smell if on the balcony out front l. The bar staff are awesome Jimmy was the highlight to the bar.. The food however wasn't the best it was basically the same thing every night and wasn't very tasty that's probably the only downside. A group of 8 and most had to eat out at least once a day due to not liking the food. The pigeons got annoying but wasnt a hotel issue as such. We didn't have any of our children with us but looked perfect for the kids. The location is perfect.

（Google による翻訳）友人や家族、合計12名で旅行しました。ホテルは部屋も含めて清潔で整頓されていました。しかし、マットレスと枕の交換をお願いしたにもかかわらず、ベッドの寝心地が悪かったです。 そして初日の夜7時半頃、ビュッフェディナーのために階下へ行きました。 8人から10人で利用したのはこれが初めてで最後でした。食事の質も種類も非常に悪く、オールインクルーシブなのにお金の無駄遣いのように感じました。 でも、プールサイドではハムトーストやハンバーガー、ホットドッグ、チップスなどのシンプルなもの、それに飲み物が提供されました。 日中のプールサイドや夜出かける前に、その分を補ってくれました。 （原文） We travelled with a group of friends and family 12 in total . The hotel was nice clean and tidy as where the rooms . But we found the beds to be very uncomfortable even after asking to have something done (mattress and pillow) Then the first evening about 7.30pm we all went downstairs for the buffet dinner . It was the first and last time 8to 10 of us used it . The food was very poor quality and poor selection. Felt like a big waste of money been all-inclusive . But when at the pool the simple things like ham toasties or burger/hotdogs and chips , along with drinks . They kind of made up for it during the day at the pool or in the evening before going out .

（Google による翻訳）部屋は悪くありません。それほど広くはありませんが、必要なものはすべて揃っています。ビュッフェの食事は美味しかったです。外国人向けの変わったものが多く、スペイン人にはあまり魅力的ではないかもしれませんが、食事自体は美味しいです。もう少し種類が豊富だと嬉しいです。全体的に、バーやプールエリアも含め、ホテル自体はとても良いです。もう一つ特筆すべき点は、従業員の一部に対する対応です。私たちは水のボトルを持参し、何の問題もなく歩き回っていました。実際、私たちにサービスを提供してくれた女性は、私たちがボトルを持ってきたことを伝えましたが、彼女は何も言いませんでした。しかし、別の若い女性が私たちがボトルを持っているのを見て、私たちのテーブルにやって来て、外からの持ち込みは禁止されていると言いました。あまり失礼な言い方ではありませんでした。私たちは、もう1人の女性は何も言っていないと伝えました。彼女はその女性に話しかけ、ビュッフェの周りにあった段ボール製のカップも持ち帰ったので、すべて持ち帰るように言いました。ボトルを置いていった女性は、私たちに持ち帰るように言い、床に置いておくように言いました。もう1人の女性は持ち帰るように言ったのに、ボトルを置いていった女性は、もう1人の女性と小声で話し始め、ボトルなしで話していることをすべて聞いていました。彼女は間違いなくマネージャーで、ポニーテールのブルネットの女性でした。ホテルでの滞在は良かったものの、清掃員はバッグを持って行かなかったので、汚れた服は洗濯に出すことにしましたが、まあ仕方ありません。 最後に、ドアは防音対策がされているようです。廊下を誰かが歩く音や話し声は聞こえます。 （原文） La habitación está bien, no es muy grande pero tiene lo necesario, la comida del buffet bueno, hay muchas cosas raras orientadas a los extranjeros que para un español no es de mucho gusto pero se come bien, aunque podría haber un poco más de variedad, en general está muy bien el hotel con zonas de bares y piscina. Otra cosa a destacar es el trato de algunas trabajadoras, nosotros llevamos una botella de agua y pasamos con ella sin problemas y de hecho la mujer que nos atendió le dijimos que habíamos traído botella y no nos dijo nada, pero luego la otra chica más joven vio que teníamos la botella, y nos vino a la mesa a decirnos que estaba prohibido traer cosas de fuera no de muy buena maneras, le dijimos que la otra mujer no nos había dicho nada y se fue a hablar con ella, a decirle que nos lo retirara todo, ya que también habíamos cogido unos vasos de cartón que había por el buffet, la mujer que nos dejó la botella tuvo que venir a decirnos que la debíamos quitar y nos dejó dejarla en el suelo, habiéndole dicho la otra que lo retirara, después ella y otra chica se pusieron a cuchichear escuchándose todo lo que hablában si te la botella, la verdad que una vergüenza de trabajadora, debe ser la encargada seguramente, una mujer morena con coleta, a pesar de eso la estancia del hotel ha sido buena, aunque las limpiadoras no se llevaban la bolsa que dejábamos con ropa sucia para llevarla a lavar pero bueno A por último, las puertas tienen 0 insonorizado si alguien pasa por el pasillo lo vas a escuchar o si alguien habla.

（Google による翻訳）このホテルに3泊、ハーフボード（2食付き）で宿泊しました。子供連れで隣同士の部屋を2部屋予約しました。 ホテルは海、お店、バスターミナル、鉄道駅に近く、非常に便利な立地です。 ビュッフェは本当に素晴らしく、質が高く、料理の種類も豊富です。他のホテルと比べても、このホテルは本当に驚きました。ハーフボードはリーズナブルな価格で、とても美味しいので強くお勧めします。少し残念なのは、テーブルでボトル入りの水を1本3ユーロで注文しなければならないことです。カラフェを頼んでも、水道水しか出てきません。 ホテルはとても清潔で、良い香りが漂い、スタッフ、特にレセプションのスタッフは親切でした。 問題は駐車場がないことです。「無料駐車場」と書いてありますが、ホテル前の有料駐車場（青いゾーン）か、ホテル周辺の街中で駐車スペース（白いスペース）を探す必要があります。 もう一つの問題は騒音です！エレベーターに面した部屋に泊まりましたが、エレベーターの音が聞こえました。 横並びのベッドはキャスター付きで、かなり動いてしまいます。5歳の息子が隣にいたので、ベッドの真ん中に落ちないようにベッドを縛らなければなりませんでした。 最後に、屋外プールは素敵ですが、とても冷たいです。屋内プールは有料で、大人2時間、子供1時間までしか利用できず、時間帯も限られています。 ホテルはポートアベンチュラから車で10分なので、家族旅行に強くお勧めします。 到着前に知っておくべき小さな点もありますが、価格に見合った価値は十分にあります。 エレベーターから離れた部屋をリクエストすることをお勧めします☺️ ホテルのスタッフとシェフの皆さんに感謝します！ （原文） Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel en demi pension. 2 chambres réservées côte à côte avec des enfants. Hôtel très bien situé, a proximité de la mer, des commerces, station bus et petit train. Buffet vraiment excellent, nourriture de qualité et variée, comparé à certains hôtels celui ci nous a vraiment surpris en bien. Je conseille vraiment la demi pension à un tarif raisonnable et très bon. Petit hic, il faut payer l'eau à table 3€ la bouteille. Demander une carafe sinon mais eau du robinet. L'hôtel est très propre, sent bon et le personnel à l'écoute surtout à l'accueil. Problème pas de parking. Il est indiqué parking gratuit or il s'agit de places payantes devant l'hôtel (zone bleue ) ou il faut chercher des places en ville autour de l'hôtel (places blanches). Autre souci, le bruit!nous avons eu des chambres face à l'ascenseur, on entend tout même le bruit de l'ascenseur. Les lits côte à côte sont à roulettes et bougent beaucoup avec mon fils de 5 ans a côté de moi j'ai du attacher les lits pour qu il ne tombe pas au milieu. Et dernier point piscine extérieure jolie mais très froide. Il faut payer pour accéder à la piscine intérieure limitée à 2h pour les adultes et seulement 1h avec les enfants à des horaires précis. L'hôtel est a 10 min de port aventura en voiture et je recommande vraiment pour un petit séjour en famille court. Le rapport qualité prix est excellent malgré ces petits détails qu il faut savoir avant d'arriver. Demandez des chambres éloignées des ascenseurs ☺️ Merci à l'équipe de l'hôtel et aux cuisiniers!

（Google による翻訳）10泊滞在しましたが、本当に感動しました。旧市街に位置し、地元の人々と狭い路地を散策するのにとても便利でした。ホテルは清潔で、チェックインもスムーズでした。受付スタッフはとても親切で感じが良かったです。部屋は毎日掃除されていて、とても素敵でした。私たちの部屋は交通量の多い道路に面していましたが、外の騒音は全く気になりませんでした。唯一の欠点は、壁が薄くて隣の音が聞こえてしまうことです。バーのスタッフは素晴らしく、特にブロンドの女性はとても忍耐強く親切でした。食事もとても美味しく、毎日豊富な種類の料理が提供されていました。総じて素晴らしい体験でした。 （原文） Stayed here for 10 nights and have to sayI was very impressed. Set in the old town I loved the area for wandering the narrow streets with the locals. The hotel is spotless clean. Check in was seamless. Reception staff were very pleasant and helpful. Lovely room that was cleaned daily. Our room faced the busy road but the noise outside was not a problem at all. Only negative was the walls are very thin and you can hear what's going on next door. Bar staff are fantastic especially the blonde girl. She was so patient and friendly. Food was very good and a great selection available on a daily basis. All an all a great experience was had

（Google による翻訳）ビーチからは少し離れていましたが、その分お得感がありました。私の部屋はたまたまエレベーターの前だったので、少し騒がしかったです。部屋は清潔で広々としており、バルコニーも付いていました。部屋のドアは重かったので、バタンと閉まる音がよく聞こえました。ただ、軽く閉めるだけでは鍵がかからないので、出発前に必ず確認することをお勧めします。 部屋は毎日掃除され、朝食の時間にも掃除が行き届いていたので便利でした。 プールは清潔でかなり広かったです。サンベッド、テーブル、椅子がたくさんあり、プールサイドには音楽が流れていました。 私たちは夕食と朝食付きのハーフボードを選びました。昼食を選ぶこともできました。食事はビュッフェスタイルで、種類も豊富でした。パスタを除いて、すべてとても美味しかったです。とても楽しい滞在でした。 （原文） It was a little further away from the beach, which made it very good value. My room happened to be in front of the lift, so it was a little noisy. It was clean, spacious and with a balcony. The room doors were heavy, so there was a lot of loud door slamming. But if you close the door gently, it doesn't lock, so make sure you check before leaving. Rooms were made everyday, and conveniently during breakfast. The pool was clean and rather large. There were plenty of sunbeds, tables and chairs and music by the pool. We opted for half board, which included breakfast with dinner. There was the option to have lunch instead. Food was buffet style, which varied. Except for the pasta, everything was very tasty. I enjoyed my stay very much.

（Google による翻訳）理想的な立地のホテルで、ビーチとサロウの主要道路から徒歩約15分、レストランやショップが立ち並ぶ通り沿いにあります。通りの向かい側にはほぼ24時間営業のショップが2軒あります。 スタッフは親切でフレンドリーで、どんな質問にも答えてくれます。 プールビューの客室は改装済みで広々としており、冷蔵庫、収納スペース、スマートテレビ、Wi-Fiが完備されています。さらに、衣類を乾かしたり、くつろいだりできる小さなバルコニーがあるのも嬉しいポイントです。客室にはエアコンが完備されており、お好みに合わせて温度調節が可能です。 客室は毎日清掃され、タオルも交換されます。 ビュッフェはコンチネンタルスタイルで、質の高い料理が揃っており、あらゆる好みに合うでしょう。 スパは1時間（15ユーロ）の料金で利用でき、シャワーキャップの着用が必須でした。 欠点は、シングルベッドが2つと、ドアがバタンと閉まることです（これは既知の問題なので、皆様の不便を最小限に抑えるための対策を講じてください）。客室の防音はそれほど問題ではありません。 （原文） Hôtel idéalement situé, à un quart d'heure environ de marche de la plage, et d'une artère de Salou avec des restaurants et commerces. A noter 2 magasins en face de l'établissement ouvert quasiment 24/7 Le personnel est disponible, et agréable et saura répondre à toute les demande La chambre vue piscine est bien rénové, et est spacieuse, elle comporte un frigo, des rangements, une télé connectée et le Wi-Fi. Bonus pour le petit balcon pour faire sécher ses vêtements et s'y installer. La chambre est climatisée et réglable à souhait. Le ménage y est fait quotidiennement et les serviettes changées Le buffet est de type continental et conviendra à tous les gouts avec des mets de qualité. Le spa était inclus dans mon offre pour une heure (tarif de 15€) avec bonnet de bain demandé Bemol pour les 2 lits simples, et le système de porte qui claquent (Problème connu et donc chacun peut agir pour limiter la gêne occasionné pour le bien de tous) l'insonorisation des chambres n'est pas si problématique.

（Google による翻訳）ホテルは快適で、とても清潔で、立地も最高です。ただ、部屋のベッドがキャスター付きなので、常に動いてしまうのが少し残念です。 もう一つ改善点を挙げるとすれば、ビュッフェです。日替わりメニューが多く、種類も少なく、魚以外にハラールの肉料理がありませんでした。他のメニューは本当に美味しいので、残念です。 （原文） L'hôtel est agréable, très propre et parfaitement situé. En revanche petit bémol concernant le lit de la chambre qui a des roulettes donc il bouge sans arrêt. Autre point à améliorer, le buffet, peu varié avec des plats qui reviennent tous les jours et n'offre pas de viande Hallal à part le poisson. Dommage car le reste est vraiment appréciable.

（Google による翻訳）ごく普通の体験でした。受付の方にはとても温かく迎えていただきましたが、部屋は大変残念なものでした。バスルームからは嫌な臭いが漂い、ダブルベッドはかなり小さく、キャスターが付いているので常に動いていました。 スパは追加料金がかかります。たった1時間で15ユーロというのは、決して安くはありません。プールも本当に小さいです。 二度と利用しませんし、これ以上お勧めしません。 （原文） Expérience très moyenne Nous avons été très bien accueillis par la réceptionniste mais la chambre a été extrêmement décevante. Il y avait une mauvaise odeur provenant de la salle de bain qui a perduré, le lit double est assez petit et avait des roulette ce qui le faisait se déplacer sans arrêt. Le spa est en supplément, 15 euros pour 1 heure seulement c’est vraiment pas donné. Et la piscine est vraiment petite Je ne reviendrai pas et ne recommande pas plus que ça

（Google による翻訳）4つ星ホテルとは程遠い。混みすぎている。部屋は狭く、スーツケースを置くスペースもほとんどない。バスルームのシャワーヘッドは壊れていたが、交換費用が安いのに、これはおかしい。シャワーを浴びるのも快適ではなかった。ガラスの仕切りが邪魔で、バスタブの中ではぎこちなく立たなければならず、しかもシャワーヘッドが壊れていると、かなり大変だった（笑）。 ホテルは街の中心部に位置し、文字通りあらゆるものが集まる場所の真ん中にある。しかし、だからといって安眠できないということではない。バーやクラブがすぐそばにあり、大音量の音楽は朝6時まで鳴り止まない。酔っ払ったりハイになったりしてよろめきながら歩き、通行人に迷惑をかけている人に遭遇することもあるかもしれない。 ホテルの食事は期待外れだった。美味しくもなく、種類も豊富でもない。1日おきに同じものが出され、ビュッフェとはいえ、品揃えは本当に乏しい。毎日同じ食事を繰り返していたせいで、胃の調子が悪くなってしまったほどです。 また、オンラインの写真に騙されないでください。誤解を招く恐れがあります。このホテルは「ベストホテル」グループに属していますが、これは「ベスト」とは程遠いため、同グループの多くのホテルは内外装がほとんど同じに見えることに気づきました。掲載されている写真は、このホテルではなく、同グループの別のホテルのものかもしれません。 全体的に見て、私の評価は平均以下です。「ベストホテル」は絶対に避けることを強くお勧めします。 （原文） Far from a 4-star hotel. Way too crowded. The rooms are tiny — there’s barely enough space for your suitcases. The shower head in the bathroom was broken, which is ridiculous since they’re cheap to replace. Taking a shower was uncomfortable too: the glass partition was in the way, and you have to stand awkwardly in the bathtub — and with a broken shower head, it turns into quite a challenge, haha. The hotel is located right in the city center, literally in the middle of everything. But don’t let that fool you — it also means you won’t get any rest. All the bars and clubs are right around the corner, and the loud music doesn’t stop until 6 AM. You might even come across drunk or high people stumbling around and bothering passersby. The food at the hotel is disappointing. It’s neither tasty nor varied. They serve the same thing every other day, and although it’s a buffet, the selection is really poor. I even ended up with an upset stomach from eating the same repetitive meals every day. Also, don’t be fooled by the pictures online — they’re very misleading. Since the hotel is part of the “Best Hotels” group, which is anything but “best,” I noticed that many of their hotels look almost identical inside and out. The photos you see might not even be from this specific hotel but from another one in the chain. Overall, my rating is below average. I strongly recommend avoiding “Best Hotels".

（Google による翻訳）3人で宿泊したのですが、朝食のみを予約しました。 部屋もホテル全体もとても清潔で、毎日清掃されていました。バスルームは広かったのですが、トイレブラシがありませんでした。水を流してもなかなか流れていかないことがよくありました。清掃員の方には申し訳なく思いました。 朝食はまあまあで、種類も豊富でした。ただ、コーヒーは全くコーヒーらしくありませんでした。初日の朝に一口飲んだ後、その週はコーヒーを一切飲みませんでした。ひどい味でした。でも、これは好みの問題で、他の人はコーヒーを飲んでいました。 ホテルの立地は最高で、2つの異なるビーチにすぐにアクセスでき、観光客向けのショップやレストランが数多くある中心部にもすぐに行けます。 全体的に見て、このホテルをおすすめします。👍👍👍 （原文） Wir waren 3 Personen und haben nur mit Frühstück gebucht. Das Zimmer und das ganze Hotel war sehr sauber. Es wurde jeden Tag geputzt. Das Badezimmer war gross, allerdings gibt es keine Toilettenbürste. Beim Spülen ging nicht immer alles runter. Da habe ich die Putzfrau bedauert. Das Frühstück war ok, viel Auswahl. Der Kaffee hatte allerdings mit Kaffee nichts zu tun. Nach einem Schluck am ersten Morgen, habe ich die ganze Woche keinen Kaffee mehr getrunken, der war schrecklich. Aber das ist Geschmacksache., andere Personen haben Kaffee getrunken. Die Lage des Hotels finde ich super, schnell an 2 verschiedenen Stränden und schnell im Zentrum mit vielen Touristenshops und Restaurants. Alles in allem würde ich das Hotel weiterempfehlen. 👍👍👍

（Google による翻訳）ホテル自体は悪くないのですが、ビュッフェは…最悪でした。ランチもディナーもほとんど同じ内容で、説明書きのない料理も多く、「本日の魚」と書いてあっても、それが何の魚なのかは教えてくれませんでした。アレルギー物質を示す表示は一切ありませんでした（バナナアレルギーの友人が、レモンムースを頼んだらバナナだったため、危うく吐きそうになったことがありました…）。最悪なのは、ウェイターに伝えても「ウェイターのミスだ」と軽く扱われてしまうことです。もし友人が入院してしまったら、どうしたらいいのでしょう？ 料理の種類が全くありません。私たちはよく旅行するのですが、今まで泊まったビュッフェの中で最悪のものでした。 部屋は悪くありませんが、清掃が行き届いていませんでした。部屋に入るとすぐに、クローゼットの中に前の宿泊客の使用済みの靴下がいくつか残っていて、バスタブには髪の毛が残っていました。朝の清掃では、ベッドメイキングとゴミ袋とタオルの交換だけで、それ以上は何もしていませんでした。バスタブもトイレも、何も掃除されていませんでした。 フロントスタッフはとても親切で、いつでも何でも助けてくれましたし、中心部にあるので立地も最高だったので、残念です。しかし、それ以外の点に関しては… 基本的なことが全て欠けていました。完璧であるべき清潔さと、人体に害を及ぼす可能性のある食事という、非常に細心の注意を払わなければならない食事です。 （原文） El hotel en si no está mal, pero el buffet… horrible. La mayoría de comidas eran las mismas a mediodía que por la noche, muchos platos sin el cartel descriptivo de lo que eran o T e ponían “pescado del día” pero no te decían que pescado era. Ni un solo cartel espeficando alérgenos (una amiga alérgica al plátano casi termina mal porque se fue por una mousse de limón que resultó ser de plátano…). Lo peor es que se lo comentas al responsable de sala y se lava las manos, diciendo que bueno que es una equivocación de los camareros, quitándole hierro al asunto. Si mi amiga termina en el hospital que hacemos? Nula variedad de comida. Puedo decir tranquilamente que este es el peor bufet en el que he estado nunca, y eso que viajamos mucho. Las habitaciones no están mal, aunque la limpieza era escasa. Nada más entrar me encontré unos calcetines usados en el armario de la anterior persona, pelos en la bañera… comprobé que cuando venían a limpiar por las mañanas, solo se dedicaban a hacer la cama y cambiar la bolsa de basura y las toallas, y ya. No se limpiaba la bañera, ni el inodoro ni nada. Es una pena todo, porque luego el personal de recepción era muy agradable, te ayudan en todo momento con cualquier cosa, la ubicación está genial porque estás en todo el centro. Pero por todo lo demás… han fallado todos los básicos, que son la limpieza, que debería ser impecable, y la comida, que tienen que tener el máximo cuidado con eso, porque pueden intoxicar a alguien.

（Google による翻訳）2年連続で宿泊しています。部屋は申し分なく、立地も最高ですが、サービスには改善の余地が大いにあります。午前10時に到着し、部屋に入れるまで午後2時まで待たされました。急いで作られたため部屋は悪臭が漂い、昨年と比べて全く清潔ではありませんでした。ビュッフェは最悪で、数日前に温め直された料理が並べられており、味も悪く、種類もほとんどなく、同じ料理ばかりでした。次の食事の時にまた置いてくれることを分かっているのに、客がそれを見ても気にせず、トレーを回収しては山積みにしていました。アレルギー物質への配慮は全くなく、実際、一緒に宿泊した人の一人はグルテン不耐症で、必要な衛生管理もされていないまま、食べ物とトングが接触して体調を崩してしまいました。 （原文） Este es el segundo año que vamos , las habitaciones bien , la ubicación muy buena pero el servicio deja mucho que desear. Llegamos a las 10 de la mañana y tuvimos que esperar hasta las 14:00 para poder entrar en la habitación , la cual olía mal porque la habían echo con prisa , no estaba para nada limpia en comparación con el año anterior. El bufet fue de lo peor , comida recalentada de días , insípida , poquísima variedad y repetida. Recogían las bandejas amontonándolas unas encima de otra sin importar que los clientes lo viésemos sabiendo que nos lo iban a volver a poner en la siguiente comida. Los alérgenos se lo pasaban por todo lo alto , de echo una persona de las que venía con nosotros es intolerante al gluten y se puso enferma por el contacto de la comida y las pinzas sin la higiene necesaria

（Google による翻訳）ベスト・テネリフェ・ホテルには何度か宿泊したことがあり、大変満足しています。そのため、サロウでベスト・ホテルズ・グループのホテルを見つけた時も、このホテルを選んで本当に良かったです。 ホテル（ベスト・ロサンゼルス）は全体的に見栄えが良く、3.5つ星ホテルで、美しく静かなロケーションにあります。ビーチをはじめ、あらゆるアクティビティがすぐそばにあり、全て徒歩5分です。 ホテルは清潔で、スタッフはフレンドリー、客室はしっかりとした造りで快適でした。 ウェルカムギフトとしてフルーツのプレートとシャンパン1本を用意してくれたスタッフに感謝します。 マイナス点：キッチンと食事!!!! これはひどい出来で、ベスト・ホテルズ・グループのホテルとしては、本当に恥ずべきことです!!! 朝食は非常にまずく、10メートルの大きなグリルを1人しか担当しておらず、簡単なオムレツを作るのに20分も待たされたのはひどいものでした。 夕食は…最悪でした!!! メインテーブルにはメインコースが1、2種類しかありませんでした。 1種類目は肉料理で、美味しい時もあればそうでない時もありました。2種類目は毎日同じで、ソースがかかったひどい魚料理でした。前の晩と昼食に残った魚をそのままソースで調理しているのです… :))) 2種類のメインコースの周りにはまずいサイドディッシュが4種類、大きなグリルではたった1人の男性が毎日同じつまらない料理を1種類だけ用意しており、20分も待たされました。 サラダは選択肢が乏しく、何かがなくなると補充されません。 デザートは味がひどく、他のホテルのように数種類のフレーバーのアイスクリームを用意している冷蔵庫が全くありませんでした… ここには小さなプラスチックカップに入った変なアイスクリームがありました（1つ星と2つ星のホテルではそのようなものが用意されています）。味は全くしませんでした…。 もう一度言いますが、このキッチンは一流ホテルグループとしては残念なものです。 このホテルは 4 つ星ホテルと謳っていますが、これは受け入れられません。食事の品揃えと質は 2 つ星ホテルのレベルです... （原文） I have stayed at the Best Tenerife hotel several times and I am very satisfied, so when I found a hotel in Salou from the Best Hotels group I was happy to choose this hotel. The hotel (Best Los Angeles) generally looks good, 3.5 star category, is located in a beautiful and quiet location, and all activities are close by as well as the beach, everything is a 5 minute walk. The hotel is clean, the staff is friendly, the rooms are solid and comfortable. Thanks to the staff for leaving us a plate of fruit and a bottle of champagne as a welcome. NEGATIVE: the kitchen and the food!!!! That was ridiculous, and for a hotel from the Best Hotels group it is also SHAMEFUL!!! The breakfast was very very poor, and it was terrible that only one person works on the large 10 meter grill, and to get a simple omelette you have to wait 20 minutes. The dinner....terrible!!! On the main table only 1-2 types of main course. The first type is meat, sometimes delicious, sometimes not, and the second type was the same every day, DISGUSTING fish in sauce... they prepare the leftover fish from the previous evening and lunch that way, in sauce... :))) Around the two main courses 4 types of bad side dishes, and on the big grill ONLY ONE MAN prepares one type of the same boring food every day, where you also have to wait 20 minutes. Salads very poor choice and when something runs out it is not replenished. Desserts with very bad taste, and there was no ice cream fridge at all like in other hotels that have several flavors of ice cream... Here there was a funny ice cream in small plastic cups (such is available in hotels with 1 and 2 stars), ice cream that does not taste of anything.... I will write once again, this kitchen is a SHAME for the group of best hotels. This hotel is declared as a 4-star hotel, this is unacceptable, the food selection and quality are for a 2-star hotel...

（Google による翻訳）大人2名と8歳の子供1名で10泊しました。設備は良く、部屋は清潔で十分な広さ、セーフティボックスは無料で、プールは状態が良く十分な広さで、サンラウンジャーもいつでも利用可能でしたが、レストランは全く違っていました。私たちが経験した最悪の経験の一つは、料理の種類が少なく、量が全員に足りず、特にピザ​​は長蛇の列に並ばなければならなかったことです。ピザはスタッフの対応が非常に遅く、バーベキューは選択肢が限られ、同じメニューしか提供されませんでした。デザートは種類が少なく、4つ星に値するものではありませんでした。レストランのスタッフの中には、やや失礼で協力的でない人もいましたが、スタッフの一人に直接苦情を申し立てた後、状況はいくらか改善されました。 残念ながら、今回の経験全体から、他のベストウェスタンホテルに再度宿泊するかどうかは疑問です。 他の宿泊客からの報告によると、レストランは今年に入ってから大幅に質が落ちたようです。 （原文） Estivemos 10 noites, 2 adultos e 1 criança de 8 anos. Apesar das instalações estarem bem, os quartos limpos e com tamanho suficiente, cofre grátis, piscinas em condições e suficientes, assim como as esperguiçadeiras sempre disponíveis. Agora chegando ao restaurante a história muda por completo, uma das nossas piores experiências, pouca variedade de comida, quantidades insuficientes para as pessoas, originando filas enormes principalmente nas pizzas, onde os funcionários eram muito lentos, e no churrasco onde as opções eram muito repetidas e muito limitadas. Sobremesas eram poucas e sempre as mesmas, sem qualidade para 4 estrelas. Alguns funcionários do restaurante um pouco rudes e pouco colaborantes, tendo melhorado um pouco no final após uma reclamação direta a uma das funcionárias. Infelizmente toda esta experiência faz nos questionar se voltamos ou não a outro hotel da cadeia Best. Relatos de outros clientes dizem que realmente este ano o restaurante piorou bastante.

（Google による翻訳）ホテルの立地は最高です。ビーチと町の中心部まで徒歩5分です。スタッフはとてもフレンドリーで、英語が少し話せるスタッフもいますが、私たちはスペイン語が話せません。ジェスチャーと手振りで何とかやりくりできます。食事はまあまあです。究極の贅沢は期待できませんが、まずい思いをしたことはありません。ただ、お皿をきれいに食べきるようにしてください…スタッフに指摘されてから改善されました。テーマナイトも開催されていて、とても楽しいです。夜のエンターテイメントには音楽も含まれます。オールインクルーシブプランはドリンクは充実していますが、スナックは少し少ないです。来年もまた必ず予約します。 （原文） The hotel's location is perfect. A 5-minute walk from the beach and the town center. The staff is very friendly; some speak limited English, but we don't speak Spanish. You can get by with gestures and hands. The food is okay; don't expect the ultimate in luxury, but we've never had a bad meal. Just make sure you clean your plate... the staff member pointed this out, and it's been improved. They also have themed nights, which is great fun. Evening entertainment includes music. The all-inclusive plan is extensive for drinks, but a bit limited for snacks. We would definitely book again next year.

（Google による翻訳）7泊の滞在から戻ってきたところですが、本当におすすめです。 到着時に25ユーロでアーリーチェックインできると言われました。朝早く起きていたので、その通りにしました。幸運にもプールビューの部屋だったので、反対側のストリップからの騒音が心配でしたが、とても静かでした。 立地は最高で、ホテルを出るとすぐにアーケードがあり、ホテルの真向かいにあります。徒歩圏内にたくさんのショップやレストランがあり、ビーチまで徒歩約10分です。最高です。 部屋はとても広く、毎日清掃されていました。ただ、床がとても汚れていて、足が泥だらけになりました。毎日モップがけをしてほしかったです。清掃員がモップをかけているのはバスルームだけで、他の床はモップがけしていないのを見ました。 ベッドはとても快適で、枕も十分に用意されていました。 スタッフは滞在中ずっととてもフレンドリーで親切でした。 朝食代を支払いましたが、まあまあで、特に特別なことはありませんでした。ただ、コーヒーは本当に美味しかったです！ このホテルにはいくつか欠点があります。部屋にミニ冷蔵庫がないので、飲み物やスナックを部屋に持ち込むのが難しく、温まってしまうことがあります。 また、部屋に追加料金がかかることも多く、セーフティボックスは1日4ユーロ、ケトルやコーヒーメーカーも追加料金がかかります。これらは通常、ほとんどのホテルで含まれています。 プールもあまり良くなく、とても小さいです。それほど混雑していないのでサンベッドは簡単に借りられましたが、サンベッドはとても寝心地が悪く、40分ほど座っていましたが、寝心地が悪かったので移動する必要がありました。 もう一つ付け加えると、清掃員に「Do Not Disturb（起こさないでください）」のサインを頼まなければならないことです。少し奇妙に感じました。部屋にサインがないホテルに泊まったことがないからです。サインがあるのはいつでもありがたいです。 全体的にとても素敵なホテルで、スタッフもフレンドリーで立地も最高でした。部屋にミニ冷蔵庫があれば完璧です。 （原文） Just come back from a 7 night stay here and I would highly recommend it. When we arrived we was told we could check in early for 25 euro. Which we did as we’d been up early in the morning. Luckily we had a pool room view as I was worried about the noise from the strip if we was on the other side. But it was very quiet. The location is fantastic, as soon as you walk out the hotel there is an arcade straight across from the hotel. There is loads of shops and restaurants within walking distance and the beach is about a 10 minute walk. Brilliant. The rooms were very spacious and cleaned daily. However the floor was so dirty and your feet end up so mucky. They definitely could do with a mop daily. I only seen the cleaners mop the bathroom floor and not the other floors. The beds were really comfy and you got enough pillows too. The staff were really friendly throughout our stay and helpful. We paid for breakfast which was ok, nothing special. The coffee was really nice though! There is a few cons to the hotel. There is no mini fridge in the room, which makes it harder to take drinks and snacks up to the room as they’d get warm. They also have a lot of extra charges onto the rooms. You have to pay 4 euro a day for the safe, you have to pay extra for a kettle or coffee maker, These all usually come included with most hotels. The pool wasn’t the best either, it’s really small. It’s easy to get a sun bed as it’s not that busy, but the sunbeds are so uncomfortable, we sat on them for about 40 minutes and needed to move as they are uncomfortable. Another thing to add is that you have to ask the cleaners for a “do not disturb” sign. Which I thought was a bit odd, I’ve never been to a hotel where the sign isn’t in the room. It’s always nice to have one available. Overall the hotel was really nice, friendly staff and brilliant location. Definitely need to add mini fridges to the rooms & then it would be perfect.

（Google による翻訳）このホテルは短期滞在に最適でした。部屋は清潔で広々としていました。ただ、冷蔵庫があればもっと良かったと思います。ストリップに面していたにもかかわらず、比較的静かでした。立地も最高でした！決して高級ホテルではありませんが、十分満足できるホテルです。 （原文） This hotel was great for our short stay. The room was clean and spacious. Would have liked a fridge though. It was relatively quiet considering our room was facing the strip. In a great location too! Definitely not a luxury hotel but does the job.

（Google による翻訳）部屋は少し古く、経年劣化が目立ちました。しかし、清潔で、ホテルの清掃は毎日行われました。 私たちが滞在したのはオフシーズンで、ホテルはそれほど混雑していませんでした。朝食は思ったほど充実していませんでした。特にフルーツはもう少し量があっても良かったと思います。 スタッフは親切で助かりました。 サロウの中心部に位置しているため、夜中まで多少の騒音には我慢する必要があります。街には英語を話す宿泊客がたくさんいました。 （原文） Das Zimmer war etwas in die Jahre gekommen. Abnutzungen erkennbar. Aber es war sauber und die Reinigung erfolgte täglich. Wir waren in der Nebensaison dort und im Hotel war nicht mehr viel los. Beim Frühstück wurde nicht mehr das volle Programm aufgefahren. Besonders Obst hatte reichhaltiger sein können. Das Personal, war nett und hilfsbereit. Durch die Lage mitten in Salou muss man natürlich Geräusche bis mitten in die Nacht in Kauf nehmen. Es waren sehr viele englischsprachige Gäste im Ort.

（Google による翻訳）ホテルとアパートがあります。私たちは4つ星ホテルを予約しましたが、誰がそんな評価をしたのか理解できませんでした。このホテルには受付とプール以外何もありません。ホテル内を歩き回ったり、ビリヤードをしたり、話をしたりすることはできません。すべてが不便です。まるでキッチンのない、同じホテルで同じアパートという感じです。がっかりです。ホテルのある通りは中心部にあるので、キッチンがないことを補っていますが、ナイトクラブが立ち並ぶ通りなので、酔っ払いやチンピラで溢れ、常に警察の重機が配置されています。 * 清潔さは平均的です。 * スタッフの親切さは、担当する人によって異なります。入口の係員は、自分が偉いと思っている本当に嫌な人でした。女性はもっと丁寧でした。 * レストランでの食事は非常に高価です。同じ通り、エスパニョレスのすぐ下に、Restaurante Expressという素晴らしい店を見つけました。名前と住所を添えて写真を残しておきます。ご飯料理は最高です。 *唯一良い点は、モダンで広々とした客室ですが、4つ星ホテルなのに冷蔵庫すら無いという事実が全てを物語っています。追加サービスは一切ありません。本当に、本当に、本当に、本当に基本的なものです。誰にもお勧めしません。もっとひどいホテルなら、エンターテイメントがあり、快適に過ごせる普通のホテルに泊まりたいです。このホテルでは、受付の2脚の椅子に座らなければならず、それが気に入らなかったようです。話すことすら許されませんでした。 *ああ… （原文） Hay Hotel y hay apartamentos. Nosotros cogimos el Hotel 4 estrellas, q no entendimos quien se las ha dado. No hay nada en este hotel solo una recepción y una piscina. No puedes pasear por el hotel y jugar un billar, hablar. Todo molesta. Parece más bien q el mismo hotel son los mismos apartamentos pero sin cocina. Decepcionante. La calle del hotel es muy céntrica y suplementa la carencia del hotel , pero es una CALLE LLENA DE DISCOTECAS, Con lo que está lleno de borrachos , maleantes, eso sí siempre con mucho refuerzo policial. * La limpieza normalita. *La amabilidad del personal depende quien te tocará, el chico de control de acceso un chulo playa q se creía algo, la chica tenía más educación. *Para comer en el restaurante es todo carísimo, nosotros encontramos un sitio genial en la misma calle hacia abajo de Españoles, Restaurante express .. os dejo foto con nombre y dirección. Los arroces son una pasada de ricos. *lo único bueno que tiene son las habitaciones, modernas y amplias pero que un hotel 4 estrellas no tenga ni nevera en la habitación ya lo dice todo. Ningún servicio de extra de nada. Es muy muy muy basico. NO LO RECOMIENDO A NADIE. por un **** me voy a un hotel normal con animación, que se pueda estar a gusto. En este te sentabas en los dos taburetes de la recepción y les sentaba mal no te dejaban ni hablar. *Aaaaaaaaaaa y el AIRE ACONDICIONADO Funciona MAL en todas las habitaciones. Solo tienen aire decente ellos en la recepción. Más ya no puedo decir no hemos visto el 4 estrellas por ningún lado, tiene una categoría de 2 estrellas raso. *Y el aparcamiento 25€ por día y la calle entera de parkimetro, un dineral.

（Google による翻訳）家族と7日間滞在し、最近帰ってきましたが、正直言って今まで泊まった中で最悪のホテルです！スタッフはフレンドリーでも歓迎的でもなく、清掃員はドアを開ける暇もなく勝手に入ってきました。床も掃除されておらず、サービスも最悪でした。部屋は十分な広さでしたが、カビだらけで、ランプは汚れ、壁には汚れた跡があり、ドア枠は腐っていました。バスルームの排水溝の臭いはひどく、ストリップからの騒音もひどくて眠れませんでした。部屋には冷蔵庫がなく、エアコンも機能せず、タオルはシミと臭いで汚れていました。プールエリアは写真とは全く違っていて、とても老朽化しており、サンベッドは寝心地が悪く、日中は音楽もなく、子供向けの番組もありません。ここは全面的に改装する必要があります！カビだらけの部屋に客を泊めるなんて、到底許されない、恥ずべき行為です。絶対にお勧めしません！唯一の良い点は、あらゆるものの中心にあるという立地だと付け加えておきます。 （原文） I have recently come back from a 7 day stay here with family and I can honestly say this is the worst hotel we've stayed in! The staff were not very friendly or welcoming, cleaning staff just let themselves in without giving you a chance to answer the door, they didn't clean the floors, it was a poor service. The room was a good size however it was covered in mould, dirty lamps, dirty markings on walls, door frames rotting, the smell from the drains in the bathroom was awful and the noise from the strip was horrendous and left us unable to sleep. There is no fridge in the room and the air con didn't work, the towels were stained and smelled. The pool area looks nothing like the pictures, it's very run down, uncomfortable sunbeds, no music during the day and nothing on for kids. This place needs a complete refurbishment! Having guests in mouldy rooms is completely unacceptable and disgraceful, I would not recommend! I should add the only positive was the location, it's central to everything.

（Google による翻訳）4人部屋はとても広かったです。唯一の欠点は、バスルームの鍵が壊れていたことです。プールも立地もとても良かったです。テラスからの眺めも素晴らしかったです。唯一の欠点は、4人掛けの椅子が3脚しかなく、もう1脚お願いしたのですが、空いていませんでした。ベッドの下には埃がかなり積もっていました（アレルギー持ちなので、これは気になりました）。冷蔵庫はありません。価格を考えるとお勧めです。 （原文） Nuestra habitación de 4 personas era muy grande. Lo malo que el pestillo del baño estaba estropeado. La piscina es muy buena y la localización también. La terraza tenía buenas vistas. Como pegas: Solo hay 3 sillas para 4 personas, pedimos otra pero no había disponibilidad. Además había mucho polvo debajo de la cama (lo noté como persona alérgica). No hay nevera. Lo recomendaría por el precio.

（Google による翻訳）家族と4日間滞在しました。数ある選択肢の中から、3年前にもこのホテルに泊まった経験から、このホテルを選びました。良い点としては、私たちが対応してくれたフロントスタッフ全員が親切で丁寧なサービスを提供してくれたことです。部屋は最高で、最上階にあり、広い部屋が2部屋、それぞれ良いマットレスとバスルームが2つ、そして素晴らしいテラスがありました（小さな冷蔵庫を追加し、窓の設定も確認した方が良いでしょう。窓がきちんと閉まらず、エアコンが効かなくなってしまったからです）。ホテルで昼食と夕食をとりましたが、どれも美味しかったです。唯一の欠点は、プールで過ごした2日間の午後、同じホテルに宿泊している他の宿泊客と口論になったことです（マットやボールの使用禁止のルールを破る人、攻撃的で侮辱的で非常に失礼な人など）。おかげで滞在が台無しになり、ひどい気分になりました。家に帰って目を閉じて眠ろうとすると、ホテルでの滞在やポートアベンチュラでの日々を思い出すどころか、プールで過ごした苦悩の瞬間が思い出されてしまい、とても不快でした。 （原文） He estado alojada con familia durante cuatro días. Elegimos éste hotel entre la variada oferta, ya que hace tres años ya se había estado allí. Como positivo, destacar el trato amable y servicial de todo el personal de recepción con el que tratamos; la habitación inmejorable,último piso, dos habitaciones grandes con buen colchón y dos baños, con una terraza increíble (añadiría una pequeña nevera y revisar ajustes de ventanas que no cerraban bien y hacía fallar el aire acondicionado). Comimos y cenamos en el hotel y todo muy rico. El único inconveniente fueron los altercados con otras personas alojadas en el mismo hotel las dos tardes que pasamos en la piscina (gente que se saltó las normas de no uso de colchonetas ni pelotas; agresivos, insultándonos y muy mal educados) que estropearon la estancia y nos hicieron sentir fatal. Muy desagradable cerrar los ojos para dormir al llegar a mi casa y en lugar de recordar la estancia en el hotel y los días en Portaventura, recordar los angustiosos momentos vividos en la piscina

（Google による翻訳）現在、友人とこのホテルに数泊滞在しています。今のところ、皆とても満足しています。ホテルは素敵で、スタッフは皆とてもフレンドリーで、エンターテイメントも最高でした。受付のジョナサンさんは到着時にとても親切に対応してくれて、部屋もアップグレードしてもらえたのも嬉しい特典でした。強くお勧めします。 （原文） Currently staying in this hotel for a few nights with friends. So far we have all been very impressed. The hotel is lovely, the staff are all very friendly and the entertainment has been great. Jonathan on reception was extremely friendly when we first arrived and our room was upgraded, which was a great bonus. Highly recommend.

（Google による翻訳）2回目の宿泊で、今回は10メートルの赤ちゃんを連れて行きました。部屋は広くて快適で、ベビーベッドまで用意されていました。スタンダードルームを予約していたのに、海の見える部屋で過ごすことができました。ありがとうございます！🙂 外は暑く、赤ちゃんもいるので、早めにチェックインできたのはありがたかったです。2年前にはベビーキャリアバッグをプレゼントしていただき、今年は保冷ボトルもいただきました（嬉しい心遣いです！）。 ビュッフェはすごく充実していて、種類も豊富です。改善してほしい点としては、シェフが肉や魚を少し生焼けにしていた部分があったので、もっと焼いてもらうようにお願いしなければなりませんでした。でも、それ以外は素晴らしかったです！ ビュッフェのスタッフはとても親切でフレンドリーで、特にエリカさんとニオルジュさんは特に親切でした。赤ちゃんにもとても優しかったです。 清掃もきちんとされていて、部屋は毎日掃除されていました。 受付の方もとても親切で助かりました！プールは良かったです。混雑しておらず、小さいプールは赤ちゃんと過ごすのにちょうど良く、大きいプールも良かったです。ただ、日差しがまだ強いのに、ライフガードがパラソルをすぐに片付けてしまうのが少し残念でした。さらに、ある日、ホテルが閉店し、赤ちゃんを抱っこして寝ている時に突然パラソルを没収されてしまい、日差しに晒されてしまいました。 プールエリアはとても汚れていて、プールの終わりには清掃されます。グラスの回収はもっと頻繁に行うべきだったかもしれません。 ただし、ここでの批判は利用者にも向けられており、レジ袋やプラスチックカップを放置しているのを見ました。入り口にゴミ箱があるのに、本当に残念です。 リラックスして安心して過ごしたいなら、この場所は最高です。まさに私たちが求めていたものです。 必ずまた来ます！私たちにとって、ここには求めていたものがすべて揃っていました。 （原文） Es la segunda vez que vamos, esta vez con nuestro bebé de 10m. La habitación grande y cómoda, nos facilitaron una cuna. Pudímos disfrutar de una habitación con vistas al mar cuando habíamos cogido una standard, gracias!!🙂 Pudímos entrar antes a la habitación lo cual se agradece con el calor que hacía fuera y con un bebé. Además hace dos años nos dieron de regalo una bolsa capazo y este año botellas térmicas (el detalle se agradece!). El buffet es super completo! Mucha variedad. Quizá a mejorar que el chef hacía la carne y pescado algo justo/partes crudas, había que decirle que lo pasará más por la plancha. Pero por lo demás de diez! Los trabajadores del buffet muy amables y simpáticos, en especial Erika y Niorge. Muy simpáticos con mi bebé. La limpieza adecuada, la habitación se veía limpia a diario. El chico de recepción muy majo y amable! Las piscinas bien, nada saturadas, la pequeña para estar con mi bebé bien y la grande también bien. Quizá como pega, que el socorrista recoge las sombrillas muy pronto y aún el sol pega fuerte, además un día cerró y me quitó la sombrilla sin avisar cuando tenía a mi bebé dormido en brazos, dejándonos a descubierto al sol. La zona de piscinas se ensucia mucho, lo recogen al terminar la jornada de piscina, quizá si recogieran los vasos a menudo... Aunque aquí la critica también para los usuarios, que he visto como han dejado bolsas, vasos de plástico...una cerdada habiendo un cubo de basura en la entrada. La ubicación fenomenal si quieres descansar y tener tranquilidad que es lo que nosotros al menos buscamos. Nosotros repetiremos seguro! Para nosotros tiene todo lo que pedímos.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は最高でした。ロケーションは最高で、周辺エリアの移動や観光にとても便利です。スタッフは常にフレンドリーで丁寧、そしてプロフェッショナルで、最初から温かく迎え入れていただきました。 食事は絶品で種類も豊富で、誰もが満足できるものがあり、質も非常に高かったです。設備も申し分なく、すべてがとても清潔でモダン、そしてよく整備されており、快適な滞在となりました。 さらに、ミュージカルショーも種類豊富でレベルが高く、質の高いエンターテイメントで一日を締めくくるのにぴったりでした。 間違いなく、このホテルはおすすめできるホテルであり、またぜひ利用したいと思っています。 （原文） Tuve una experiencia excelente en este hotel. La ubicación es inmejorable, lo que facilita mucho moverse y conocer los alrededores. El trato del personal fue siempre amable, atento y profesional, haciéndome sentir bienvenido desde el primer momento. La comida es exquisita y con gran variedad, siempre había opciones para todos los gustos y de muy buena calidad. Las instalaciones están impecables, todo muy limpio, moderno y bien cuidado, lo que aporta mucha comodidad durante la estancia. Además, los shows musicales fueron variados y de gran nivel, perfectos para cerrar cada jornada con entretenimiento de calidad. Sin duda, un hotel que recomendaría y al que me encantaría volver.

（Google による翻訳）2日間の料金を支払いました： 2泊1部屋 部屋 9月中旬に、シービューのダブルルームを370ユーロで予約しました。実際には1泊しか泊まりませんでした。4つ星のホテルなのに、買収でもない限り2つ星をつけるとは考えられません。 部屋は古く、エレベーターは2台ありましたが、1台は故障しており、廊下のカーペットは非常に汚れていて擦り切れていました。1泊目以降はベッドメイキングは1台だけで、衛生状態も非常に悪かったです！ 立地は素晴らしかったのですが、スタッフの対応がイマイチでした。上記の点に加え、部屋の質、断熱性の悪さ、騒音の大きさ、お湯の温度の変動などから、1日を無駄にして帰ることにしました。まるで70年代に戻ったようでした！もっと良い選択肢があるはずです！ （原文） Pague por 2 días: 2 noches, 1 habitación Habitación Habitación Doble con vistas al mar, por 370€, a mediados de septiembre, solo me quede una noche, es un hotel que en teoría tiene 4 estrellas, y difícil que le dieran 2 estrellas sin comprar a nadie. Habitaciones viejas, dos ascensores, pero uno averiado, la moqueta de los pasillos muy sucia y desgastada. Después de la 1a noche, solo hicieron una cama, la higiene muy flojita!! La ubicación fantástica y el personal poco motivado . Decidí tirar un día a la basura y me fui, debido a lo anterior y a la calidad de la habitación y el mal aislamiento, demasiado ruido, también indicar que el agua caliente fluctuaba la temperatura, era como volver a los años 70!! Hay mejores opciones!!

（Google による翻訳）オールインクルーシブで10日間滞在しましたが、全体的にとても良かったです。 価格も妥当でした。 受付からレストラン、バーまで、スタッフは皆、親切で、心から気を配ってくれました。 最高の特徴とは言えませんが、食事はまずまずで、ランチの焼きたての肉や魚、朝食のトースト、卵、オムレツ、そして中華鍋（このセクションのスタッフはとてもフレンドリーです）などが特に良かったです。デザートビュッフェはレストランの一番の欠点です。デザートの種類が少なく、味も良くありません。良い点は、食事時にサンデースタイルのアイスクリームマシン、朝食時にフレッシュオレンジジュースマシンが使えることです。 レストランではテーマナイトが開催されており、質素ではありますが、ゲストは様々な料理を試すことができます。1週間以上滞在する場合は、テーマナイトが繰り返し開催され、毎晩エンターテイメントも楽しめます。エンターテイメントは、特に日中はホテルの強みではありません。おそらく、ホテルの雰囲気に合わないことと、参加する人が少ないことが原因でしょう。人々は読書をしたり、家族やパートナーと過ごしたりすることを好んでいます。 バリ風ベッドは10ユーロで利用でき、オールインクルーシブのオプションと同じドリンクが楽しめます。つまり、これはハーフボードプランにのみ関係します。オールインクルーシブのオプションには、差別化要因が必要です。 しかし、オールインクルーシブプランは非常に興味深いです。飲み物、食事、アイスクリーム（ネスレのアイスクリームの盛り合わせ）、そして午後11時30分までの軽食が含まれています。経験上、すべてのオールインクルーシブプランでアイスクリームなど、一部のアイテムが夜遅く（午後11時30分）まで許可されているわけではないことを知っていますが、このホテルは許可されています。 このホテルは特にカップル、年長の子供や小さな赤ちゃんがいる家族に人気があり、とても静かです。子供向けのエンターテイメントは特に用意されていないため、その場合は通りの向かいにあるネグレスコを利用するのが最善です。 通りの向かいにあるホテル（同じグループのホテル）に宿泊することも可能ですが、ドリンクは有料です。この追加料金は魅力的かもしれません（普段とは違う、あるいはもっと賑やかな夜にしたい場合は、ドリンク代を支払わなければなりません）。静かなビーチや入り江でリラックスして過ごしたいなら、ビーチフロントにあるこのホテルは最適です。サロウの中心部に行くには、かなり歩くか、タクシー（片道約11ユーロ）、自転車／スクーター、またはバスを利用する必要があります。少し遠いので、車で行くことはお勧めしません（駐車が非常に困難になるため）。市当局はUberなどの公共交通機関の利用を許可していません。 駐車場は有料で、少し高額で、数も限られていますが、少し辛抱すれば、徒歩数分の場所に路上駐車の選択肢が見つかります。 家族経営の当店は常連のお客様にもご利用いただいておりますが、私たちのような新しいお客様も大歓迎です。 最後に、改めてスタッフの質の高さを改めて強調させていただきます。ジョナサン、ビクトリア、ブラス、クリスチャン、ノラ（そしてバーの他のスタッフの名前は覚えていませんが）、清掃スタッフの皆さん、そしてレストランスタッフの皆さん…皆さんは素晴らしいサービス精神の模範です！ （原文） Estivemos 10 dias no hotel em tudo incluído e correu de forma geral muito bem. O preço foi justo. O staff é cuidadoso e genuinamente preocupado e atencioso, desde a receção, ao restaurante e bar. Não sendo o melhor ponto, a comida é bastante aceitável, com destaque para a grelha na hora para carne e peixe ao almoço e para o pequeno almoço para tostas, ovos e omelete, assim como wok (colaboradores desta secção muito simpáticos). O buffet de sobremesas é o pior ponto do restaurante. Pouco variado e sem sabor nos doces. Destaque positivo para máquina de gelado estilo sundae às refeições e para máquina de sumo laranja natural ao pequeno almoço. Fazem noites temáticas nos restaurantes, que apesar de modestas levam os hóspedes a poderem experimentar outras coisas. Apenas ressalvo que quem ficar mais que 1 semana vai ver as noites temáticas repetidas assim como algumas animações noturnas. A animação não é o forte do hotel especialmente durante o dia, talvez porque não seja o mood do local e haja pouca adesão. As pessoas preferem estar a ler ou com a família/em casal. As camas balinesas podem ser utilizadas por 10€ dando acessos às mesmas bebidas do tudo incluído, ou seja, só têm interesse para o regime de meia pensão. Deveria haver uma fator diferenciador para o tudo incluído. No entanto, o regime de tudo incluído é bastante interessante. Engloba algumas bebidas, comidas, gelados (seleção gelados Nestlé) e snacks até às 23h30. Por experiência sei que nem todos os tudo incluído permitem alguns itens até tarde (23h30), como por exemplo gelados, mas neste caso sim. É um hotel especialmente frequentado por casais, famílias com filhos mais velhos ou com bebés pequenos, pelo que é bastante silencioso. Não existe animação especialmente pensada para crianças, pelo que nesse caso será melhor optar pelo Negresco, que fica em frente. É possível frequentar o hotel da frente (do mesmo grupo), mas os consumos são pagos. Poderia ser interessante esse complemento (se quisermos uma noite diferente ou mais animada, temos que pagar para beber). Se pretendem descansar e ir às praias e calas mais calmas, o hotel é excelente, fica na primeira linha da praia. Se pretendem ir ao centro de Salou contem com uma boa caminhada ou táxi (~11€ só ida ou só volta), bicicleta/trotinete ou autocarro. É um pouco longe e desaconselho levar o carro para lá (pois será muito difícil estacionar). O município não permite Uber ou outros TVDEs. O estacionamento é pago, um pouco caro e muito limitado, mas com alguma paciência encontram algumas opções na rua a poucos minutos a pé. Nota-se uma gestão familiar e clientela frequente, mas todos os novos clientes, como nós, são igualmente bem acolhidos. Por fim, novamente ressalvar a importância de um staff de qualidade. Amorosos! Jonathan, Victoria, Blas, Christian, Nora (e outros do bar que não me lembro do nome) senhoras e senhores da limpeza, funcionários do restaurante...vocês são um ótimo exemplo de como bem servir!

（Google による翻訳）最高のプンタ・ドラダ。広々とした客室には大きなベッドがあり、素晴らしい海の景色を眺めることができ、とても素敵なロケーションでした。ホテルのフロントスタッフはいつも笑顔で、喜んでお手伝いしてくれました（スタッフの提案で、周辺の素敵な場所も訪れました）。レストランでは、宿泊客の国をテーマにしたメニューで毎日私たちを驚かせてくれます。 温かいおもてなしに心から感謝いたします。帰国したばかりですが、またぜひ訪れたいと思っています！ （原文） Best Punta Dorada - a location that surprised us very pleasantly: spacious accommodation spaces with large beds and a view of a delightful sea. The staff at the hotel reception always have a smile on their faces, ready to help you (at their suggestion we visited wonderful places in the surroundings) and the restaurant is ready to surprise us every day with menus inspired by the countries of the tourists who are their guests. Thank you very much for your hospitality, we have just arrived at home and we want to come back!

（Google による翻訳）清潔さ、モダンなデザイン、そして快適で広々とした客室は、設備の素晴らしさを際立たせています。 「とても広々とした客室、明るい照明、大きなテラス…そしてとても広くてモダンなバスルーム。」 予約センター ビュッフェはまさに至福のひとときです。ヘルシーなものから贅沢なものまで、バラエティ豊かで質の高い料理が揃っており、オムレツ、パンケーキ、卵料理をオーダーメイドで作ってくれるライブステーションもあります。「朝食…シェフがリクエストに応じてパンケーキ、卵、オムレツを作ってくれました…何も欠けることなく、完璧でした。」 もう一つの強みは、立地です。魅力的でとても静かな入り江に隣接し、サロウ中心部へのアクセスも良好です。 （原文） Las instalaciones brillan por su limpieza, diseño moderno, y habitaciones cómodas y espaciosas. “Habitaciones muy espaciosas, muy buena iluminación, una gran terraza… baños muy grandes y modernos” Central de Reservas . El buffet es una auténtica delicia. Ofrece gran variedad y calidad, con opciones tanto saludables como más indulgentes, además de estaciones en vivo donde hacen tortillas, tortitas y huevos al momento: “El desayuno… un cocinero te hacía tortitas, huevos o tortillas a demanda… no faltaba absolutamente nada” . La ubicación es otro punto fuerte: junto a una cala encantadora y muy tranquila, con conexión rápida al centro de Salou. Tal como se relata .

（Google による翻訳）8月末に宿泊しましたが、残念ながら期待を裏切る体験でした。到着時、「ちょっとした問題」でプールが閉鎖されていると言われたのですが、実際には完全に水が抜かれてしまっていたのです。滞在期間の3分の1以上、利用できませんでした。別のホテルのプールを勧められたのですが、チェックイン時には最終シャトルバスが既に出発しており、23分歩くかタクシー代を自費で払うしか選択肢がありませんでした。スタッフは前日にこの問題を認識していたにもかかわらず、事前に知らせる努力を一切していませんでした。 オールインクルーシブパッケージの食事サービスは凡庸で、単調なものでした。選択肢はすぐに飽きてしまい、4つ星ホテルの水準とは到底思えませんでした。また、オールインクルーシブは全てのサービスに適用されるわけではなく、ポテトチップスやアイスクリームなどのブランド品は追加料金が必要で、説明が誤解を招く恐れがあります。 バーもまた不満でした。どのバーテンダーに頼むかによって、ドリンクの注文が賭けのような感じでした。基本的なカクテルの作り方を知らない人もいれば、ただ好きなものだけを出してくれて、しかも笑顔で出してくれる人もたまにしかいませんでした。 設備も期待外れでした。6階まで繋がる2基のエレベーターは、ひどく遅く、信頼性が低く、4階まで歩いて上がらなければならないことがよくありました。3基目のガラス張りのエレベーターはさらに遅く、滞在中たった1日しか稼働していませんでした。部屋のエアコンは、温度調整をするために常にオンにしておく必要があり、そのため、キーカードを1枚しか持ち歩けず、もう1枚のキーカードをスロットに差し込んで電源を入れっぱなしにする必要がありました。おまけに、ホテルではプールタオルを提供していません。事前にこの情報を読んでおけば、追加料金を支払わなくて済みました。プールサイドでは客室のタオルの使用は禁止されているからです。 ホテルの立地は良く、テーマパークへのアクセスも抜群ですが、ホテル自体の体験としては、二度と泊まりたくありません。エンターテイメントは実際に開催されている時でも子供向けのものが多かったので、カップルで泊まる場合は、夜に楽しめるものはあまりないことに注意してください。 特筆すべき良い点は、清掃スタッフです。客室清掃スタッフは素晴らしく、毎日一貫して丁寧に仕事をしてくれました。彼らは間違いなくサービスの中で最も信頼できる存在であり、もっと評価されるべきです。 全体的に見て、このホテルは謳い文句の4つ星基準からは程遠いものでした。設備の不足、質の悪い食事、隠れた料金、一貫性のないサービス、そして期待外れの雰囲気など、私たちの滞在は約束されたほどリラックスできるものではありませんでした。 （原文） We stayed here at the end of August and unfortunately the experience did not live up to expectations. When we arrived we were told the pool was closed due to a “small problem” which turned out to be that it had been completely drained. It was unavailable for more than a third of our stay. We were offered use of another hotel’s pool, but by the time we checked in the final shuttle had already left and the alternatives were either a 23 minute walk or paying for a taxi ourselves. Staff had known about the issue the day before but made no effort to inform us in advance. Food services for an all inclusive package were mediocre and repetitive. The options became boring very quickly and it certainly did not feel like the standard of a four star hotel. The all inclusive also does not apply to everything as most branded items such as crisps and ice creams are paid extras, which makes the description misleading. The bar was another frustration, as ordering drinks was a gamble depending on which bartender you got. Some did not know how to make basic cocktails, others simply gave you whatever they felt like, and only occasionally with a smile. The facilities were also below par. The two lifts serving six floors were painfully slow and unreliable, often leaving us to walk up to the fourth floor. The third glass elevator was even slower and only worked for one day of our entire stay. The air conditioning in the room had to be left on constantly to make any difference to the temperature, which meant we could only carry one room key card at a time as the other had to remain in the slot to keep it powered. On top of that, the hotel does not provide pool towels. Thankfully we had read this ahead of time, otherwise we would have been forced to pay extra, as you are not allowed to use the room towels by the pool. The location of the hotel is good and the connection to the theme park is its strongest quality, but as a hotel experience in itself I would not stay again. Entertainment was very child focused when it was actually running, so couples should be warned that there is little to enjoy in the evenings. One positive worth noting is the cleaning staff. The room cleaners were excellent, doing a consistent and thorough job every day. They were easily the most reliable part of the service and deserve more recognition. Overall this hotel falls far short of the four star standard it claims. The lack of facilities, poor food, hidden charges, inconsistent service and disappointing atmosphere meant our stay was nowhere near as relaxing as promised.

（Google による翻訳）家族旅行で泊まるには最高のホテルでした。エレベーターは少し遅かったですが、私にとっては問題ありません。食事は美味しかったのですが、火曜日のメキシカンナイトを除いて、毎晩同じような内容でした。休暇中の火曜日は両方とも外食して遅く到着したため、メキシカンナイトは見逃してしまいました。木曜日はアジアンナイト、日曜日はサーカスナイトでした。スナックバーがあり、ハンバーガー、ホットドッグ、ナゲットなどを提供していました。エンターテイメントも素晴らしく、毎晩45分間のミニディスコがあり、15分後にはショーやサイレントディスコなどのエンターテイメントが始まりました。子供用の浅い小さめのプールと、深いところと浅いところがある大きなプールがありました。どちらのプールもとても冷たかったですが、暑い日にはちょうど良かったです。ルームサービスも良く、毎日ベッドメイキングされていました。景色は素晴らしく、バルコニーからジェットコースターが見えました。テーマパークも本当に素晴らしく、休暇中に数日間行きました。全体的にとても素晴らしい休暇だったので、また戻ってくると思います。 （原文） This was an amazing hotel to stay out on a big family holiday. The elevators were quite slow, but that isn’t a problem to me. The food was nice but usually the same every night except from Tuesday, Mexican night, which i missed both Tuesdays i was on holiday, since we went out to eat and came late. Thursday which was Asian night, and Sunday, circus night. There was a snack bar, that did burgers, hotdogs, nuggets, stuff like that. Entertainment was good, there was a mini disco every night, that lasted 45 minutes, then 15 minutes later they had more entertainment like shows, silent discos, that type of stuff. there was a smaller shallow pool for the kids, then a big pool with a deep end and a shallow end. Both pools were very cold but that was good on hotter days. Room service was good, We came back to a made bed every day. Our view was amazing, you could see some rollercoasters from our balcony. The theme park was really good and we went to that a few of the days we were on holiday. Overall the holiday was really good and i would probably come back again.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は素晴らしかったです。お部屋はとても清潔で、よく手入れが行き届いており、快適でリラックスできました。スタッフは滞在中ずっと親切で丁寧で、いつも笑顔で対応してくれました。 特に素晴らしかったのは食事です。種類も豊富で、どれも本当に美味しかったです。朝食、ランチ、ディナー、どれをとっても、質も味も期待以上でした。 立地も大きな魅力で、便利な場所にあり、移動も楽でした。 全体的に素晴らしい体験でした。ぜひ他の人にもおすすめしたいホテルです！ （原文） I had a wonderful stay at this hotel. The room was very clean and well-maintained, which made it feel comfortable and relaxing. The staff were extremely helpful and polite throughout my stay - always ready to assist with a smile. One of the highlights was the food - there was a great variety to choose from, and everything I tried was absolutely delicious. Whether it was breakfast, lunch, or dinner, the quality and taste exceeded my expectations. The location is also a big plus - it's conveniently situated and made getting around easy. Overall, I had a great experience and would definitely recommend this hotel to others!

（Google による翻訳）大人4人、子供2人の6人家族でこのホテルに1週間滞在しました。到着時のホテルは清潔で歓迎されているように見えましたが、受付の女性は宿泊税の支払いには熱心でしたが、ホテル内の様々なエリアの場所を教えてくれることはあまりなく、私たちに対してかなりよそよそしい態度でした。部屋はとても広く、全体的には清潔に見えましたが、とても埃っぽく、ヘッドボードの上にポップコーンやその他のゴミがありました!!! また、ベッドのベースは汚れていて、よく磨いたほうがよかったです!! ハウスキーピングスタッフはベッドメイキングとタオルの交換を毎日行ってくれ、ホテルが満室で予備の枕がないと受付に言われた後、娘に追加の枕をくれました。食事に関しては、これまで宿泊したオールインクルーシブの中で最悪の食事でした。特に朝食の調理済みメニューはどれも油まみれで、ほぼ毎晩同じメニューが出され、レストランのマネージャーは6人が座れるテーブルが1つもないのに、2つのテーブルをくっつけて座らせてくれませんでした。唯一まともな食べ物は屋内バーで出されたポテトチップスで、孫たちは1週間ずっとそれを食べていました。オールインクルーシブのドリンクの種類は非常に限られており、カクテルは大量の氷が入った自動販売機から出てきました。残念ながら私たちは全員帰宅しましたが、1週間かけて徐々にできた刺し傷がかゆみ、おそらくトコジラミだと思います。子供用プールは汚くて冷たく、全く日が当たらなかったため、子供たちはメインプールを使うしかありませんでしたが、そこもとてもとても冷たく、子供たちはまだ5歳と2歳なので、大きい子供や大人がじゃれ合っているときは理想的ではありませんでした。 良かった点は、ほとんどのスタッフがとても礼儀正しくフレンドリーで、私たちが帰るときに受付にいた男性は、とても遅い時間だったにもかかわらず、送迎場所を調べるのにとても親切にしてくれたことです。テーマパークでの2日間は、今週のハイライトになるでしょう。 総じて、私たちはこのホテルには二度と行きませんし、誰にも絶対にお勧めしません。 （原文） Stayed at this hotel for a weeks holiday, as a family of 6, 4 adults and 2 children. On arrival the hotel appeared clean and welcoming, however the lady/girl on reception was very keen to take our payment for the room taxes but not so keen on giving information about where to find the different areas of the hotel and was quite stand offish with us. The rooms were very spacious and again looked clean which on the whole they were but very dusty and we found popcorn and other rubbish in the top of the headboard!!! And the bed bases were dirty and could do with a good scrub!! The housekeeping staff did however make the beds and change the towels everyday and also gave my daughter extra pillows after being told by reception that they had no spare ones as the hotel was fully booked. As for the food, well it has to be the worst all inclusive I have ever been on for the food. Everything was sat in grease especially the cooked options for breakfast, the same choices were served nearly every night and the restaraunt managers refused to put 2 tables together for us when there wasn't one that would seat 6 altogether. The only decent food option were the crisps served at the indoor bar which my grandsons ate a lot of throughout the week. Very limited options for the all inclusive drinks selection and the cocktails came out of a machine with rather a lot of ice in them. Unfortunately we have all got home and we are itching from bites that have appeared gradually over the week which we think are possibly bed bugs!. The children's pool was dirty, cold and not in the sun at all so the children had to use the main pool which again was very very cold and as they are only 5 and 2 wasn't ideal when there was bigger kids and adults fooling around. The positives are that majority of staff were very polite and friendly and the gent on reception when we left was very helpful in helping us find out where our transfer was as it was very late. The 2 days at the theme park would be the highlight if the week. All in all we wouldn't go back to this hotel and certainly would not recommend to anyone.

（Google による翻訳）とても清潔なホテルで、スタッフも親切で丁寧でした。 ポート・アベンチュラやサロウの海岸線を楽しむのに最高の立地です。 夕食は海辺で過ごしたかったので、食べませんでした。 朝食は種類が豊富で、甘いものから塩味のものまで豊富です。ダイニングルームのスタッフはとても親切でプロフェッショナルです。ビュッフェで注文したものを半分も食べず、テーブルを散らかしたままにしておくような、敬意を欠いた一部のゲストにも関わらず、彼らは笑顔を絶やさず、本当に感謝しています。 プールで楽しんだり、ちょっとしたアクティビティに参加したりしました。 子供も大人も楽しめる、斬新なアクティビティです！ とても居心地が良かったです。サロウに短期滞在する際は、必ずこのホテルにまた泊まりたいと思います。 皆様のプロフェッショナルな対応と親切さに心から感謝いたします。 （原文） Hôtel très propre, personnel très agréable aux petits soins. Très bien situé pour Port aventura et pour profiter du bord de mer de Salou. Nous n’avons pas testé le dîner car nous avons préféré profiter du bord de mer. Le petit déjeuner est très bien achalandé et varié (sucré et salé). Le personnel en salle est très agréable et très professionnel. Chapeau bas pour eux car ils gardent le sourire malgré le manque de respect de certains clients, qui ne mangent pas la moitié de ce qu’ils prennent au buffet et qui laissent les tables dans un état désastreux. Nous avons pu profiter de la piscine et on a pu participer à une petite animation. C’est original et très plaisant aussi bien pour les petits que les grands! On s’y sent bien. Nous reviendrons dans cet hôtel à chaque fois que nous viendrons faire un petit séjour sur Salou. Un grand merci à tous pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

（Google による翻訳）中心部に位置するこのホテルで、素晴らしい滞在を過ごせました。スタッフはとてもフレンドリーで、いつも明るく元気でした。部屋は素晴らしく、説明通りでした。オールインクルーシブで予約したので、豊富なメニューを存分に楽しむことができました。ランチとディナーのビュッフェは種類が豊富で、テーマ（メキシコ、アジア）の日がローテーションで開催されていました。料理とドリンクは美味しく、ライブクッキングのデモンストレーションもありました。ビーチとポートアベンチュラ・テーマパークへの近さも最高でした。心からこのホテルをおすすめします。唯一の欠点は、他の宿泊客の清潔さと秩序が時折欠けていたことです。私たちは時々首をかしげてしまいました。しかし、スタッフの対応は悪くなく、常に親切で丁寧な対応をしてくれました。特別なリクエスト（屋外での食事や席の希望）にも応えてくれました。本当に素晴らしかったです！ （原文） Wir hatten tolle Tage in dem zentral gelegenen Hotel. Das Personal war sehr freundlich und immer gut gelaunt. Die Zimmer waren toll und wie beschrieben. Wir hatten All Inclusive gebucht und konnten das reichhaltige Angebot gut nutzen. Das Buffet zum Mittag und Abendessen war abwechslungsreich - sogar themenbezogene Tage (Mexico, Asia) wurden wechselnd eingebaut. Speisen und Getränke waren lecker, sogar Livecooking wurde angeboten. Die Nähe zum Strand und zum Freizeitpark Portaventura waren top. Wir können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Lediglich die Sauberkeit und Ordnung durch die Hotelgäste lassen manchmal nur ein Kopfschütteln zu, was dem Personal allerdings nicht die Laune einschränkt hat und wir immer freundlich und zuvorkommend bedient und auch Sonderwünsche (draußen essen/sitzen) berücksichtigt wurden. Es war toll!

（Google による翻訳）10月の第1週に家族で滞在しました。ホテルには子供向けのエンターテイメントがあり、受付スタッフはとても親切で、特に眼鏡をかけた若い男性が対応してくれました。 タリアテッラやバーガーキングなど、数多くのレストランが徒歩圏内にあります。ポートアベンチュラへの無料シャトルバスがあり、公園には30分早く到着できます。 10月1日から、ブルーゾーンは週末に無料になります。 ポートアベンチュラワールドの他のホテルと同様に、朝食は量が多く、充実していました。 （原文） Estuvimos en famila la primera semana de Octubre. El hotel tiene animación para los niños y la gente de recepción es muy amable, a destacar el chico con gafas que nos atendió. Está cerca a pie de múltiples resturantes como Tagliatella, Burger King, etc. Dispone de autobús gratuito para ir y volver de PortAventura con acceso 30 minutos antes al parque. A partir del 1 de Octubre la zona azul es gratuita los fines de semana. El desayuno es abundante y completo como el resto de hoteles de Port Aventura World.

（Google による翻訳）スパ付きの大きなビーチフロントホテルです。5つ星ホテルとされていますが、その素晴らしさには到底及びません。とても素敵なスパがありますが、メンテナンスと改装が必要です。9月はハイシーズンではなくなり、プールにはスタッフがおらず、バーもありません。屋外エリアは閉鎖されており、パーティー気分はあまりありませんでした。それでも、エンターテイメントスタッフはゲストを楽しませようと尽力していました。閑散期だったため、ホテル前の青いゾーンにできるだけ早く無料で駐車できたのは良かったです。 特筆すべきは、ビュッフェスタッフの温かいおもてなしです。彼らはフレンドリーで熱心だっただけでなく、ビュッフェの選択肢や食事制限（私は妊娠中です）についても、尋ねることなく説明してくれました。翌日の朝食も同様でした。スタッフの対応は10点満点中10点です。全てが美味しかったです。 現在工事中の遊歩道が整備されれば、雰囲気もさらに良くなるでしょう。 ホテルトリートを通して予約し、滞在終了時に請求書を求めたところ、受付係から仲介業者に請求されると言われました。しかし、ホテルトリートは請求書を発行しておらず、ホテル側で発行する必要があると伝えてきました。 （原文） Gran hotel ubicado frente al mar con spa. Es considerado 5 estrellas aunque no hay duda que no está a la altura de esa excelencia. Tiene un spa muy chulo aunque le falta mantenimiento y renovación. Es verdad que siendo Septiembre ya no se considera temporada alta y había una piscina sin personal ni bar, zonas exteriores cerradas y no había mucho ambiente festivo. Aun así, el personal de animación intentaba que la gente estuviera entretenida. La parte positiva fue que al bajar la temporada tan pronto pudimos aparcar frente el hotel sin coste en zona azul. A destacar, el gran recibimiento del personal del buffet, unas mujeres no solamente amables y con ganas sino que me estuvieron explicando todos los apartados del buffet y las restricciones alimentarias (estoy embarazada) sin tan solo pedirlo. El siguiente dia en el desayuno igual. Un 10 de personal, además que estaba todo muy rico. Mejorará además el ambiente cuando mejoren el paseo maritímo que actualmente se encuentra en obras. Cogimos la reserva a traves de Hotel Treats y al finalizar la estancia, pedimos la factura y nos dijo la recepcionista que esto iba a cargo del intermediario. Ahora Hotel Treats nos ha dicho que no hace facturas y es el hotel quien debe hacerla.

（Google による翻訳）ビーチのすぐそばに位置し、他のバーやショップも徒歩圏内です。すぐ隣には、サロウやポートアベンチュラなど行きのプラナバスの停留所があります。 一般的なホリデーホテルよりもずっと静かで、それは悪いことではありません。とはいえ、私たちが訪れたのは10月中旬だったので、夏はもっと混雑すると思います。 食事は素晴らしく、種類も豊富で、ヘルシーなものもそうでないものもいろいろありました！私たちのグループには好き嫌いの多い人がいたので少し大変でしたが、それはホテルのせいではありません。 部屋（ツイン）は広く、シャワーとバスタブは素晴らしく、ベッドは最高に快適でした。すべてが清潔で清潔でした。 私が話したスタッフは皆とても親切で助かりました。以前、ここで反対の意見を読んだことがありますが、私はそうは思えません。もしかしたら、いつも幸せになれない人もいるのかもしれませんね。とにかく、レストランにいた女性（モニカだったと思います）は素晴らしく、とても幸せそうで、息子と冗談を言い合っていました！ 屋外プールが氷風呂みたいに冷たかった時に、スパプールは本当に便利でした！少しのデポジットを払って、敷地内でパデルをプレイしました。 素晴らしい休暇でした。スタッフはとても親切で、ホテルはとても清潔で、食事も美味しく、立地も最高でした。 （原文） The location is right next to the beach, a short walk to other bars and shops. Right next door is a bus stop to get the Plana bus to Salou, Port Aventura etc. it’s a lot more quiet than your usual holiday hotel, which isn’t a bad thing. That being said we did visit mid October so I would imagine it to be busier during the summer. The food was excellent, loads of variety and also healthy and unhealthy options! It was a little bit of a stretch for a fussy eater in my group but that’s not the hotel’s fault. The room (twin) was huge, the shower and bath were great, the beds were super comfortable. Everything was clean and fresh. All of the staff I spoke to were very nice and helpful. I’ve read the opposite on here before but I can’t see that being the case- perhaps some people are never happy?! Anyway, there was a lady in the restaurant (I think Monica) who was great, super happy and joking about with my son! The spa pool was really good to use when the outdoor pool was like an ice bath! We played padel on-site for a small deposit on the equipment. Great holiday, very nice staff, super clean hotel, nice food, good location.

（Google による翻訳）とても良い滞在でした。ホテルはとても快適で、立地も理想的です。スパは本当に素晴らしいです。フランスはもちろん、海外でもこれほど素晴らしいスパは他にありません。部屋もとても素敵です。唯一の欠点はスタッフの親切さです。レストランのスタッフはあまり親切ではありませんでした。またぜひ利用したいのですが、経営陣にはこの点を改善していただきたいと思います。 （原文） Très bon séjour. L’hôtel est très agréable très bien placé. Le spa est vraiment incroyable. Aucune équivalence en France voir même à l’étranger. Les chambres sont très bien. Le seul point noir et la gentillesse du personnel. Le personnel de restauration n’est vraiment pas aimable. Nous voudrions revenir, mais en espérant que la direction modifie c’est paramètres.

（Google による翻訳）素敵なホテルですが、5つ星というのは少し大げさで、4つ星の方が正確です。設備は充実しているものの、サービスは5つ星ホテルに期待するレベルには達していません。 部屋は広かったです！しかし、家具があまりなく、少し広すぎるように感じました。 スパはとても良かったです！ただ、入室にはスイムキャップの着用が必要で、私たちは当然持っていなかったので追加料金を支払いました。 朝食はボリュームたっぷりで種類も豊富で、とても良かったです。 （原文） Bel hôtel, cela dit 5 étoiles est un peu trop 4 étoiles oui car même si il y’a beaucoup d’infrastructures il n’y a pas le service d’un 5 étoiles. La chambre était immense ! Mais peu meublé ça faisait un espace un peu trop grand du coup. Le spa était très bien ! Mais obligé de porter un bonnet pour y rentrer qu’on l’on avait pas bien sûr et que l’on a donc payer . Petit déjeuner grand et varié, assez correct.

（Google による翻訳）ホテルは全体的にとても素敵で清潔でした。デザインはモダンですが、洗面台とシャワーは髪の毛が少し残っていたので、もう少し清潔感があっても良かったかもしれません。屋内プールは広く、温水で気持ちよく、コーヒーも美味しく、ミルクの種類も豊富です。客室は広々としていて快適で、清潔感もありました。 しかし、食事はかなり残念でした。選択肢が少なく、肉は事前に調理されて置いてあるようで、冷えているのがほとんどでした。朝食も同様で、オムレツは作り置きされており、焼きたてではありませんでした。閑散期のせいかもしれませんが、それでも質は改善の余地があります。 全体的には滞在に満足しましたが、レストランには改善の余地があります。 （原文） The hotel is overall very nice and clean. The design is modern, although the sink and shower could have been cleaner, as there was some hair left behind. The indoor pools are large, heated, and pleasant, and the coffee is good, with various milk options available. The rooms are spacious, comfortable, and tidy. However, the food was quite disappointing. There were few options, and the meat was usually cold, as it seemed to be prepared in advance and left out. The same applied to breakfast — the omelets were pre-made and not served fresh. It might be because it’s a quieter season, but still, the quality could be improved. Overall, I’m satisfied with the stay, but the restaurant definitely needs some improvements.

（Google による翻訳）素敵なホテルで、立地も良く、部屋は快適で清潔でした。 スタッフは概ね親切で、特にマルマラ旅行ではない方には特におすすめです。バーテンダーが少し冷たいと感じることもあるのですが、それでも快適です。 私たちはマルマラ旅行のオールインクルーシブプランで宿泊しましたが、旅行経験から言うと、とても快適な滞在だったので、全く後悔はありません。 大きなプラスは食事です。とても美味しく、質が高く、私たちには十分な選択肢がありました。 （原文） Bel hôtel, bon emplacement, chambre agréable et propre. Le personnel est en majorité agréable surtout si vous n'êtes pas dans le cadre d'un voyage Marmara car là parfois c'est un peu plus froid côté serveurs des bars mais bon cela reste agréable. Nous y avons été dans le cadre d'une proposition de voyage chez Marmara en tout inclus et au vu de notre expérience voyages, nous n'avons pas de regrets car le séjour était plutôt sympathique. Un grand point positif pour le côté restauration .....très bon, qualitatif et pour nous choix suffisant.

（Google による翻訳）ホテルの設備は大変充実しています。私たちはスイートルーム2室（ダブル1室、トリプル1室）に宿泊しましたが、客室は広々としていて快適で、内装もとても素敵でした。その意味では、すべてが素晴らしかったです。 しかし、清潔さには少々物足りなさを感じます。ベッドメイキングはしてくれるものの、石鹸やアメニティーは補充されません。 ビュッフェの種類もかなり少なく、選択肢も少なく、特に連泊すると同じメニューばかりになってしまうでしょう。 ビュッフェレストランは、ホテル内のバー（ロータス、プールバー、館内バーなど）とは全く関係がないことを明確にしておきましょう。 バーのウェイトレス（全員女性）は、仕事への意欲がほとんどなく、接客よりも女性との触れ合いにばかり気を取られているようです。 ビュッフェレストランのウェイトレスの中には、特に「マネージャー」のモニカさんのように、とてもフレンドリーな方もいます。彼女は常に気配りがあり、フレンドリーで、接客も素晴らしいです。 一方、アクティビティやパーティーはほぼフランス人向けで、フランス語の音楽、フランス語のエンターテイメント、フランス語のイベントなど、ほとんど何も理解できず、結局かなり退屈になってしまいます。 全体的に見て、ホテルはとても素敵ですが、サービスとおもてなしは、謳い文句ほどの水準には達していません。 （原文） El hotel, en cuanto a instalaciones, esta bastante buen. Estamos alojados en dos suites (una doble y una triple) y las habitaciones son amplias, cómodas y muy bien decoradas. En ese sentido, todo genial. Sin embargo, la limpieza deja bastante que desear. Se limitan a hacer la cama, pero no reponen el jabón ni los productos q se van gastando. La variedad del buffet también es bastante escasa: hay pocas opciones y se vuelve repetitivo, sobretodo si te alojas varios días. Importante aclarar que el restaurante buffet no tiene nada que ver con los bares del hotel (como el Lotus, el Pool Bar o el que hay dentro). En los bares, las camareras (todas chicas) parecen tener muy pocas ganas de trabajar; están más pendientes de ligar que de atender correctamente a los clientes. Cabe destacar que en el restaurante buffet algunas camareras sí son muy amables, especialmente Mónica, que es la “encargada”: siempre atenta, simpática y con un trato excelente hacia los clientes. Por otro lado, las actividades y fiestas están enfocadas casi exclusivamente al público francés: música en francés, animación en francés, eventos en francés… prácticamente no se entiende nada, y al final se hace bastante aburrido. En general, el hotel es muy bonito, pero el servicio y la atención no están a la altura de la categoría que dicen tener.

（Google による翻訳）騒がしい子供たちがいるファミリー向けのホテルをお探しなら、ここはまさにうってつけです。静かな休暇はあなたには向いていません。 ホテルは老朽化が目立ち、様々な箇所で老朽化が見られます。それ以外は非常に清潔です。 朝食は種類が豊富ですが、特に変わった点はありません。 駐車場はありません。 （原文） Wer ein Familienhotel mit lautem Kindergeschrei sucht, ist hier gut aufgehoben. Ein Urlaub in Ruhe ist hier eher nicht angebracht. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, was an diversen Abnutzungen erkennbar ist. Ansonst ist es sehr sauber. Das Frühstück bietet eine gute Auswahl, aber es ändert sich nichts. Keine Parkplätze vorhanden.

（Google による翻訳）ホテル全体にとても満足しています。スタッフは素晴らしいです。グルテンフリーのオプションがあるのも嬉しいです。娘の面倒もとても丁寧に見てくださいました。メリーさんとフランさんは素晴らしいプロフェッショナルです。また必ず来ます。☺️👌 （原文） Muy contentos con el hotel en general ,el personal de diez, estamos encantados tienen opciones para celíacos.. a mí hija la han cuidadoso muy bien; Mery y Fran excelentes profesionales . Sin duda volveremos ☺️👌

（Google による翻訳）とても素敵なホテルで、立地も完璧、スタッフもフレンドリーでした！航空券と送迎付きのパッケージツアーとしてオンラインで予約しました。 ビーチのすぐそばにあり、ビーチの遊歩道を挟んでいるだけです。ビーチへは自由にアクセスできます。ホテルの正面は比較的狭いですが、左右に数百メートル歩くと広くなります。Googleマップを参考にすると良いでしょう。ビーチは砂が細かく、傾斜も比較的緩やかです。 プールは宿泊人数に対してもう少し大きいと良いのですが、混雑を感じることはありませんでした。また、プールエリアにはいつでも無料のラウンジャーがありました。これは、サンラウンジャーを予約できないためでしょう。 ホテルにはドイツ人の宿泊客は比較的少なく、80%がスペイン人の宿泊客です。ホテルでは主にスペイン語が話されていますが、英語も少し話されます。どちらも私たちにとって問題ではありませんでした。スタッフは常にとてもフレンドリーで、完璧なスペイン語が話せなくても非常に親切にしてくれました。 サービスは本当に素晴らしく、特にレセプションのスタッフの対応は素晴らしかったです。部屋には4人でしたが、バルコニーに椅子が2脚しかありませんでした。夕食後にレセプションにその旨を伝えると、5分以内にバルコニーに椅子が2脚追加されました。こんなに早く対応してもらえるとは思っていませんでした。レセプションのスタッフは、近隣のお祭りやイベントの情報も常に提供してくれました。 夜のプログラムは主にスペイン語です。エンターテイメントチームは、アクアビクス、スタンドアップパドルボード、外洋でのカヤックなど、子供から大人まで楽しめるアクティビティを提供しています。 私たちはホテルに1週間滞在し、そのうち3日間はレンタカーで移動しました。内陸部への小旅行は間違いなく価値があります！心からこのホテルをおすすめします。またいつでも利用したいと思っています！ （原文） Sehr schönes Hotel, perfekte Lage, freundliches Personal! Wir hatten das Hotel als Pauschalreise über das Internet gebucht, inklusive Flug und Transfer. Direkt am Strand, nur durch die Strandpromenade getrennt. Der Strand ist frei nutzbar, direkt vor dem Hotel relativ schmal, aber wenn man ein paar 100 m nach links oder nach rechts geht, wird der Strand breiter. Ein Blick über Google Maps ist hier hilfreich. Der Strand ist feinsandig und relativ flach abfallend. Der Pool könnte etwas größer sein für die Anzahl der Gäste, aber es fühlte sich nie überfüllt an. Auch hatten wir im Poolbereich immer freie Liegen gefunden, was wahrscheinlich darauf zurückzuführen ist, dass Sonnenliegen hier nicht reserviert werden dürfen. Relativ wenig deutsche Gäste im Hotel, zu 80 % spanische Gäste. Im Hotel wird überwiegend spanisch gesprochen, teilweise auch Englisch. Für uns beides kein Problem, das Personal ist durchgängig, sehr freundlich und extrem bemüht, auch wenn man nicht perfekt spanisch spricht. Der Service ist wirklich hervorragend, besonders das Personal an der Rezeption ist auf Zack: wir waren vier Personen im Zimmer, hatten jedoch nur zwei Stühle am Balkon. Wir hatten dies an der Rezeption nach dem Abendessen angemerkt und es wurden innerhalb 5 Minuten zwei weitere Stühle auf den Balkon geliefert. Das hätten wir so schnell nicht erwartet. Auch Fragen zu Festivos und Veranstaltungen in der Nähe, hatte das Personal an der Rezeption immer Informationen. Das Abendprogramm findet überwiegend auf Spanisch statt. Das Animation-Team bietet Aktivitäten für Kinder und Erwachsene. Von Aqua-Gym über Stand Up Padling bis zur Kajak-Tour aufs offene Meer hinaus. Wir waren eine Woche im Hotel, wobei wir drei Tage davon mit dem Mietwagen unterwegs waren. Ausflüge ins Hinterland lohnen sich auf jeden Fall! Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wiederkommen!

（Google による翻訳）最高でした！ビーチの景色とアクセスの良さは特筆すべき点です。食事は美味しくて種類も豊富で、様々なアクティビティが盛りだくさん。エンターテイナーも最高でした。カンデラさんとミゲルさんと一緒にお仕事させていただく機会もありましたが、お二人は並外れた方で、子供にも大人にもとてもフレンドリーで、人々を幸せにし、素晴らしい雰囲気を醸し出すことに尽力されています。機会があれば必ずまた来たいと思います。 （原文） Ha sido fantástico!! Las vistas a la playa y la accesibilidad es un punto muy importante, la comida muy buena y variada, hay muchas actividades de todo tipo, y los animadores son increíbles. He tenido la oportunidad de coincidir con Candela y Miguel, y son extraordinarios, super cercanos tanto con lo niños como con los adultos, buscan hacer feliz a la gente y transmiten muy buenas vibras. Sin duda repetiremos si hay oportunidad

（Google による翻訳）設備はとても良く、サービスも素晴らしく、食事も素晴らしかったです。ルームメイトが2日連続で朝まで騒がしくしていました。受付の対応が悪かったようです。また、非常に大きなゴキブリも見かけました。ただ、清潔さはもう少し改善の余地があると思います。それ以外は非常に満足でした。 （原文） Las instalaciones son muy buenas, el servicio excelente y la comida espectacular. Nos tocaron unos vecinos de habitación que hacían ruido hasta bien entrada la madrugada , dos días seguidos. Desde recepción se ve que no los pudieron controlar. También encontramos una cucaracha muy grande. Igual la limpieza se puede mejorar un poco. Por lo demás muy contentas.

（Google による翻訳）このようなホテルアパートメントに泊まるのは今回が初めてではありません。ロケーションは素晴らしく、テラスからは海が一望できました。 1週間過ごすには最高の場所です。唯一悪化したのは部屋の清潔さです。ビーチへは午前10時まで行けず、午後1時まで戻れませんでした。毎日、清潔なタオルをもらいにホテルを探し回らなければなりませんでした。清掃スタッフは、スタッフを増員するために、食事の提供時間と返却時間を調整しなければなりませんでした。スタッフを増員すれば、この問題は改善されるでしょう。 私たちは3階に宿泊しましたが、私たちの部屋はいつも最後に掃除されていました。 （原文） No se la primera vez que estamos en uno de estos apartamentos del hotel, el sitio es espectacular y la terraza nos dieron con vistas al mar. Es un buen sitio para pasar una semana, lo único que ha empeorado es la limpieza de las habitaciones, no bajábamos a la playa a las 10:00 y no subiamos hasta las 13:00, todos los días teníamos que ir a buscarlas para que nos dieran toallas limpias, hemos tenido que adaptar los horarios de comida y vuelta de la playa por el personal de limpieza, es algo que es mejorable contratando más personal. Nosotros estábamos en la tercera planta y nuestra habitación era siempre la última en hacer.

（Google による翻訳）とても素敵なホテルです。ホテルの庭から直接ビーチにアクセスできるという最高の立地です。お部屋は快適で、毎日清掃も行き届いています。食事も美味しく、種類も豊富なので、どなたにもきっとご満足いただけるはずです。さらに嬉しいのは、プールサイドのサンベッドの予約は禁止されていることです。ご不在の場合は、ライフガードがタオルを回収してくれます。完璧です！ （原文） Heel leuk hotel. Geweldige ligging doordat hoteltuin direct toegang geeft tot het strand. Goede kamers, iedere dag goed schoongemaakt. Eten is heerlijk en zoveel keuze dat er voor ieder wat wils is. Bijkomend voordeel is ook dat het bezet houden van bedjes aan het zwembad hier niet kan. Je handdoek wordt door de badmeester gewoon weggehaald als je er zelf niet ligt. Perfect dus!

（Google による翻訳）2年連続の宿泊です。このホテルはお子様連れに最適で、ウォータースライダーや屋内・屋外プールが子供たちをとても楽しませています。 スタッフ全員がとてもフレンドリーで、エリアマネージャーはとても親切で、とても丁寧で助かりました（ゲストリレーションズのサンドラさんには特に感謝しています）。エンターテイメントスタッフも、子供たちにとても優しく、楽しく接してくれました。子供たちはミニクラブで楽しい時間を過ごしました。 料理の種類も豊富で、肉や魚を注文通りに調理できるグリルとピザ窯が常にあります。 今年はジムとミニクラブの場所も変更されました。本当に素晴らしいですね。 すべてがとてもよく整っていて清潔で、多くのゲストがいるとなかなか難しいことです。 3つ星ホテルですが、4つ星ホテル並みの設備とサービスを備えています。提供されるサービス内容を考えると、料金もそれほど高くありません。 毎晩のエンターテイメントもとても充実しています。まずは子供向けのミニディスコ、そして午後10時からは様々なパフォーマンスが楽しめます。今年は「タンザニアショー」がさらに素晴らしいものになりました。本当に素晴らしかったです。 滞在をとても満喫しました。 （原文） Segundo año consecutivo que vamos. El hotel es ideal para ir con niños, disfrutan muchísimo con los toboganes acuáticos, piscina exterior e interior. Todo el personal es muy amable, desde los responsables de área, muy atentos y serviciales (mención especial para Sandra de atención al cliente); hasta el personal de animación, muy divertidos y amables con los peques. Los niños se lo pasan muy bien en el mini club. La comida es muy variada, habiendo siempre plancha para preparar carne y pescado al momento, y horno para pizzas. Este año además han cambiado la localización del gimnasio y del mini club. Todo un acierto. Todo está muy bien coordinado y limpio, algo que no es sencillo con tantos huéspedes. Es un tres estrellas pero tiene instalaciones y servicios de hotel de cuatro. No es caro para todo lo que ofrece. Y las actuaciones nocturnas también se agradecen mucho, primero mini disco para los niños y a las 22h actuaciones varias. Este año se han superado con “Tanzania show”, fue increíble el espectáculo. Hemos disfrutado muchísimo de la estancia.

（Google による翻訳）とても楽しい時間を過ごせました。フレンドリーなスタッフがいる素晴らしいホテルで、ウォータースライダーがいくつもある水遊び場があり、まさに子供にとっての楽園です。温かい屋内プールと素敵な屋外プールがあります。 ビーチは美しく、食事も美味しかったです。スパゲッティやラザニアといった定番料理は味付けも控えめなので、好き嫌いの多いお子様にも最適です。子供たちは焼きたてのピザが一番気に入っていました。 ビーチはとても美しかったです。 全体的に素敵な休暇でした。また必ず来ます。 （原文） We had a blast here. Amazing hotel with friendly staff en paradise for children with a water playground with multiple slides. A warm inside pool and a nice outdoor pool The beach is beautiful. The food fine. Ideal for picky kids because of the neutral flavour of some basic foods like spaghetti or lasagna. My kids liked the fresh baked pizza the most. The beach was very beautiful. Nice holiday overall. Will definitely come back.

（Google による翻訳）素敵なホテルでした。部屋はまあまあで、毎日清掃されていました。バスルームにはいくつか問題がありました。シャワーとシャワートレイの傾斜が間違っていたため、水が前面に流れ出し、バスルームが浸水してしまいました。ドア枠に水が溜まっているのが見えました。この問題はしばらく前から続いています。良い点もいくつかありました。朝食と夕食は素晴らしく、誰もが満足できるものでした。お腹を空かせずに帰った人は、その責任は自分に帰した方が良いでしょう。ダイニングルームのサービススタッフはまさに素晴らしい対応でした。敷地もとてもよく手入れされていました。 （原文） Ein schönes Hotel die Zimmer sind Ok es wurde täglich gereinigt. Das Badezimmer hatte einige Mangos. Die Dusche bzw. das Duschbecken hatte ein falsches Gefälle so das das Wasser vorn raus lief und das Bad dadurch unter Wasser stand das konnte man auch an den Türrahmen sehen. Das Problem besteht schon länger. Es gibt auch gutes zu berichten. Das Früschstück und Abendessen war hervorragend. Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Wer da nicht satt geworden ist war selber schuld. Das Servichepersonal im Speiseraum war einfach Spitze. Die Ausenanlagen waren sehr gepflegt.

（Google による翻訳）こんにちは。アストゥリアス出身です。このホテルには10点をつけたいと思います。 2025年8月15日から23日まで滞在しましたが、とても素晴らしかったです。食事は美味しく、種類も豊富で、夜はテーマに沿ったイベントもありました。 部屋はとても快適で、夜も騒音はありませんでした。 プールとアトラクションに関しては、ここが最高です。ホテルを離れずにすべてが楽しめるのは最高です。ジェットバス付きの屋内プールも素晴らしいです。 設備が整っていて、スタッフもとてもフレンドリーなので、皆さんにおすすめします。マネージャーもとても親切です。 来年も必ず戻ってきます。 （原文） Hola , soy de Asturias y voy a recomendar este hotel con un 10 . Estuve del 15 de agosto al 23 de agosto de 2025 y es una maravilla , la comida muy rica , variada y por las noches temática . Las habitaciones muy cómodas y por las noches no hay ningún ruido . En cuanto a la piscina y atracciones ,esto es el no va más . Tener todo sin salir del hotel es lo mejor y aparte hay una piscina cubierta con chorros que es una maravilla . Yo recomiendo este hotel a todo el mundo , por que es un hotel muy completo y el personal muy amable , hasta el director del hotel , súper amables todos . Sin duda el próximo año repetire.

（Google による翻訳）妻と私は、ここ 8 年間、10 月の第 1 週にここに滞在しています (子供たちは成長しているので、記念日のこの日は私たち 2 人にとって静かな休暇です)。スタッフはいつもとても親切で丁寧です (食事の時間はいつもストレスがたまっているように見えますが)。部屋は小さくて簡素ですが、毎日清掃されます (バスルームのタオルを床に敷きっぱなしにしておくと交換されます)。ヘアドライヤーはありますが、ケトルはありません。部屋のテレビは、スペイン語、ドイツ語、フランス語の基本的なチャンネルしかありません。 プールは 3 つあり、2 つは正面にあって子供用の海賊をテーマにしたミニ ウォーター パークがあり、メイン プールは裏手にあります。すべてのプールにバー エリアがあり、メイン プールでは軽食も提供されています (このプールはいつも混雑しているので、すぐにベッドを確保する必要があります)。メイン プールから見えるビーチは、のんびりと一日を過ごすのに素敵な場所です。 食事はサラダ、肉、魚の種類が豊富で十分です。お子様連れの方には、ハンバーガー、ホットドッグ、ピザ、チップスが理想的です。この静かでこぢんまりとしたエリアにはレストランがいくつかあり、料理の種類も豊富で価格も非常に手頃です。 メキシコ料理レストランを過ぎてホテルから左へ進むと、素晴らしい景色を望むメインタウンまで30分の崖歩きが楽しめます（ベビーカーやお体の不自由な方には適していません）。また、メインタウンやその他のエリアへ向かうバス停もここにあり、観光ツアーを販売する小さなショップもあります。 このエリアのバーはフレンドリーで、毎日スポーツ観戦を楽しめます。また、様々な料理も提供しています。 （原文） My wife and I have been staying here during the 1st week of October for the last 8 years (kids are grown up so it's a quiet break for us both on our anniversary). The staff are always very helpful and polite(even during meal times when they always look stressed). The rooms are small and basic but cleaned on a daily basis (leave the towels on the floor in the bathroom and they are replaced). There is a hairdryer but no kettle. The TV in the room only has basic Spanish/German/french channels. There are 3 pools , 2 are at the front with a pirate themed mini waterpark for the kids and the main pool is around the back . These all have bar areas with the main pool also serving snacks.(This pool is always busy and you have to be quick to get a bed). The beach from the main pool is a lovely little spot to spend the day just relaxing. The food is adequate with a a variety of salads, meats, fish . Burgers hotdogs, pizza and chips is ideal if you have kids with you. There are a few restaurants in this small quiet area and the range of foods and prices are very reasonable. Going left from the hotel after the mexican restaurant is a lovely 30min cliff walk to the main town with fantastic views (not suitable for prams and people with disability),this is also where the bus stops are to get to the main town and other areas with a small shop selling excursions. The bars in the area are friendly and have sports on daily if you want and also provide a variety of foods.

（Google による翻訳）サロウでこれまで宿泊したホテルの中で最高のホテルの一つで、期待をはるかに超える素晴らしい滞在でした。 とても大きなホテルで、スタッフの対応もとても親切でした。経営陣（ディレクター、サンドラなど）、受付、ウェイター、シェフ、バースタッフ（ラウル、ローラ、ダマソなど）、ハウスキーピングなど、すべてのスタッフがとても親切で、いつでも対応してくれました。 エンターテイメントと子供向けの設備も充実しており、小さなお子様からお年寄りまで、いつでも楽しめるエンターテイナーが常駐しています。 巨大なウォーターパークもあり、子供たちは大喜びでした。強くお勧めします。 食事は素晴らしく、野菜、果物、魚、肉など、種類豊富で質が高く、量も豊富でした。毎日、テーマディナー（スペイン料理、イタリア料理、オリエンタル料理など）があり、シーフードも含まれていました。 ロケーションも最高で、ビーチはホテルの目の前です。 強くお勧めします。 素晴らしい休暇を過ごせるようにしてくださった皆様に改めて感謝申し上げます。また来年お会いしましょう。😊👏😁 （原文） Uno dei miglior hotel in cui siamo mai stati e che abbiamo trovato a Salou, ha superato le aspettative. Un hotel molto grande, l'accoglienza è stata molto familiare, tutto il personale, dalla direzione ( direttore, Sandra etc...), alla reception, ai camerieri, ai cuochi, al personale del bar (Raul, Lola, Damaso etc..) e al servizio pulizie, tutti molto gentili e sempre disponibili. L'animazione e le strutture per bambini sono ottime, con animatori sempre pronti ad intrattenere sia i più piccoli che i piú grandi. C'è pure un gigantesco acquapark dove i nostri figli si sono divertiti un sacco, stra consigliato. Il cibo era eccezionale, molto abbondante, vario e di buona qualità, con verdure, frutta, pesce e carne, cene a tema ogni giorno, (che variano da spagnola a italiana a orientale etc...) anche a base di frutti di mare. La posizione è ottima, la spiaggia si trova proprio di fronte all'hotel. Un hotel altamente raccomandato. Ringraziamo ancora tutti una volta per aver reso questa nostra vacanza stupenda e ci vediamo l'anno prossimo.😊👏😁

（Google による翻訳）ベスト・キャップ・サロウに2週間滞在しましたが、こんなに素晴らしい休暇を過ごしたのは久しぶりです…本当に素晴らしい滞在でした。 家族連れで滞在しましたが、特にお子様連れには最高でした。小さなお子様用のスライダー付きプール、大人用の大きなプール、そして屋内外にジャグジー付きのプールがあります。 もう一つの驚きは、エンターテイメントの充実ぶりでした。夜のショー（『グリース』が最高でした）から、あらゆる年齢層が楽しめる昼間のゲームまで、素晴らしいエンターテイメントが揃っていました。 マネージャーのエステバンさんには特に感謝申し上げます。彼は常に細やかな気配りをし、お客様一人ひとりのニーズに応えてくれます。 受付のマリアナさんには心から感謝いたします。 （原文） Ho soggiornato 2 settimane al Best CAP Salou ed era da tempo che non facevo una vacanza così..semplicemente bellissima. Sono stata con la mia famiglia e sopratutto per i bambini è ottimo. Piscina con scivoli per i più piccoli e quella grande per gli adulti e in più una piscina coperta/scoperta che fa idromassaggio. Un’altra sorpresa è stata l’animazione, molto bravi dagli spettacoli serali (Grease il migliore) ai giochi durante il giorno per tutte le età. Un ringraziamento speciale va al direttore Esteban sempre attento e pronto a soddisfare l’esigenze di ogni cliente. Un ringraziamento di cuore alla receptionist Mariana.

（Google による翻訳）ホテルコロラドクリークに宿泊しましたが、全体的に非常に満足のいく体験でした。 到着した瞬間から、受付、レストラン、清掃スタッフなど、スタッフの素晴らしいサービスに感銘を受けました。皆、フレンドリーでプロフェッショナル、そして滞在中は快く私たちをサポートしてくれました。 ホテルは非常に美しく、センスの良い内装、リゾートのスタイルに合わせたテーマのある雰囲気、そして散策に最適な共用エリアが備わっています。客室は美しく清潔で、手入れが行き届いており、ベッドは快適で、モダンな家具が備わっており、快適に過ごせました。 改善点としては、ビュッフェの料理が少々凡庸だった点が挙げられます。料理の質が悪かったのではなく、ホテルの雰囲気を考えるともう少し高い水準を期待していたからです。種類は豊富でしたが、一部の料理は頻繁に同じものが出され、品質も必ずしも期待通りではなく、補充サービスや鮮度が少し物足りない時もありました。 In short: if you're looking for a hotel with tasteful decor, friendly staff, and rooms that invite relaxation, this one fits the bill very well. While it's not perfect in every aspect, especially in terms of food, it's still a recommended option for a comfortable and enjoyable stay. （原文） Nos alojamos en el Hotel Colorado Creek y en líneas generales fue una experiencia muy satisfactoria. Desde el primer momento nos llamó la atención el excelente servicio del personal: la recepción, los camareros del restaurante, el personal de limpieza… todos mostraron amabilidad, profesionalidad y buena disposición para ayudarnos durante la estancia. El hotel es muy bonito, con una decoración cuidada, un ambiente temático acorde al estilo del complejo y zonas comunes agradables para pasear. Las habitaciones estaban preciosas y limpias: bien cuidadas, con buena cama, mobiliario moderno y sensación de confort. Como aspecto a mejorar: la comida del buffet fue un poco regular. No porque estuviera mal, sino porque esperábamos un nivel algo superior dado el entorno; la variedad era aceptable, sin embargo algunos platos repetían mucho, la calidad no siempre se correspondía con lo prometido, y en determinados momentos el servicio de reposición o la frescura fallaban un poco. En resumen: si buscas un hotel con decoración cuidada, buen trato del personal y habitaciones que invitan al descanso, este cumple muy bien. Si bien no es perfecto en todos los aspectos, especialmente en la gastronomía, sigue siendo una opción recomendable para una estancia cómoda y agradable.

（Google による翻訳）コロラドクリークホテルに4人家族（大人2人、子供2人）で5泊しました。チェックインは午後3時で、それより早く到着した場合、部屋の準備はできていないかもしれません。荷物預かり所はありますが、フロントのスタッフの対応が遅いので、長時間待つことになることを覚悟しておいてください。 部屋自体は広々としていてダブルベッドが2台あり、家族連れには最適でした。しかし、湯沸かしポットはありませんでした。フロントで借りることはできますが、デポジットが必要です。無料の水は2本しかなく、4人で予約した部屋としては少し物足りないと感じました。また、部屋には蚊が大量に発生し、残念ながら全員が刺されてしまいました。 大変残念だったのは、滞在中にプールが閉鎖されていたことです。予約時にこのことはどこにも記載されておらず、特に中間休暇中だったため、非常に不便でした。他の宿泊客のほとんどは地元の人のようでした。 レストランの料理は単調で、主に子供向けでした（毎晩ハンバーガーとチップス）。電子レンジで温めることができました。しかし、料理はいつも冷えていました。 全体的に見て、広々とした部屋だけが唯一の良い点でした。サービスの遅さ、プール閉鎖に関する情報不足、蚊の問題、そして食事の満足度の低さは、今回の滞在をかなり残念なものにしました。 続きを読む （原文） We stayed at the Colorado Creek Hotel for 5 nights as a family of four (two adults and two children). Check-in is at 3:00 p.m., and if you arrive earlier, don’t expect your room to be ready — there is a luggage room available, be prepared for a long wait at reception as the staff are quite slow. The room itself was spacious with two double beds, which was great for a family. However, there was no kettle provided; you can hire one from reception, but you have to leave a deposit. Only two free bottles of water were provided, which felt a bit stingy for a room booked for four people. We also had problems with mosquitoes in the room, and unfortunately everyone got bitten. A big disappointment was that the swimming pools were closed during our stay — this wasn’t mentioned anywhere when we booked, and it was especially frustrating as we were there during half-term. Most of the other guests seemed to be locals. The restaurant food was repetitive and mainly aimed at children (burgers and chips every night). The food was always cold, although there was a microwave available to heat it up yourself. Overall, the spacious room was the only real positive. The slow service, lack of information about the pool closure, mosquito problems, and poor dining experience made this stay quite underwhelming Read less

（Google による翻訳）ポートアベンチュラにあるホテルの中で、ここは間違いなく一番良かったです。 他のホテルよりもずっと新しいのが分かります。部屋はとても広々としていて清潔です（バスルームは少し狭いかもしれませんが）。朝食ビュッフェと夕食は、期待通りの内容で、とても良かったです。 公園への散歩は、西部の街を抜けて10分もかからず着くので、とても気持ちが良いです。 特に廊下からだとよくわかる、素晴らしい芳香剤が置いてあるのが嬉しいです。家族と必ずまた来たいと思います。 （原文） De todos los hoteles de Port Aventura, este es el mejor en el que me he alojado sin duda. Se nota que es mucho más nuevo que el resto. Las habitaciones son muy amplias y limpias ( el baño quizá un pelín justo en comparacion) el desayuno buffet y la cena bastantes buenos para lo que normalmente esperas, la verdad. El paseo hasta el parque es una monada porque pasas por un pueblo del oeste y en menos de 10 minutos estás dentro. Destacaría el ambientador tan bueno que tienen y que se aprecia sobre todo desde los pasillos de las habitaciones. Desde luego mi familia y yo volveremos.

（Google による翻訳）部屋は素敵で、清潔で広々としていました。ホテルの建物は美しいです。スタッフが気にしていないのか、常に忙しすぎるのかはわかりませんが、誰もが気にしていないようでした。食事と飲み物に関するサービスは最悪でした。夜間のエンターテイメントはありません。プールエリアはシーズンオフで事前に通知されていなかったため、他のバーを使用できませんでした。2日目にプールの営業時間を尋ねると、12時から7時30分と言われ、3日目にプールタオルを取りに行ったら、プールはシーズンオフでした。雰囲気は冴えていません。食べ物は3日ごとにローテーションで、毎日味のない白身魚のようなもので、あとはハンバーガー、ホットドッグ、またはパスタのいずれかです。たまにステーキもありますが、ソースがなく、食事と一緒にドリンクを提供するサービスがないため、飲み込むのが大変でした。デザートは味のない冷凍ケーキとゼリーのさまざまな色です。 （原文） Rooms were nice, clean and spacious. Hotel building is beautiful. Unsure whether staff just dont care or are constantly too busy, but everybody seemed like they couldn't be bothered. Service around food and drink was awful. No nighttime entertainment. Didn't get use of any other bar due to the pool area being out of season, we weren't notified prior. On our 2nd day I asked for the pool opening hours, was told 12 - 7.30, 3rd day I went to get pool towels and the pool was closed for season. Atmosphere is dull. Food items were on a 3 days rotation, some kind of flavourless white fish every day, and then either burgers, hot dogs or pasta. They do have steak on the odd day, but no sauce, and without service to get a drink with your meal, it was hard to swallow. Desserts are just different colours of flavourless frozen cakes and jelly.

（Google による翻訳）とてもフレンドリーなサービスで、チェックインも早かったです。 部屋はとても清潔で、設備も整っていました。 朝食ビュッフェは素晴らしかったですが、提供時間はもう少し改善の余地がありました。 ホテルのその他の設備も素晴らしく、公園にも近く、設備も充実していました。 （原文） Atención muy amable, con un check in muy pronto. La habitación muy bien en limpieza y mobiliario. El desayuno buffet excelente, aunque mejoraría la gestión de turnos. El resto del hotel genial, cerca del parque y con muy buenas instalaciones.

（Google による翻訳）部屋は問題ありません。3点の理由はサービスによるものです。タオルがなかったので、2回電話して取りに行かなければなりませんでした。飲み物を置いていったのですが、ホテルの電話には誰も出ませんでした。メールを送っても返信がありませんでした。公園への道順はロボットのように何度も繰り返されます。でも、ロボットとしては感じの良いものでした。 朝食は美味しく、量も種類も豊富でしたが、何が提供されているかを確認するためにすべてのスタンドを回らなければならなかったため、配給が悪かったです。 コーヒーマシンの近くのテーブルは避け、移動をお願いしましょう。 （原文） La habitación esta bien. La nota de tres es debido al servicio. No teníamos toallas y tuvimos que llamar dos veces para que nos las trajeran. Nos dejamos unas bebidas y nadie nos respondió al teléfono del hotel. Escribí un mail y ninguna respuesta. Las indicaciones para el parque están tan repetidas que parecía un robot. Eso si, un robot agradable. El desayuno bien en cantidad y de todo pero distribuido mal porque había que ir por todos los puestos para ver lo que proponen. Mesas cerca de la maquina de café a evitar. Pedir que os cambien.

（Google による翻訳）ホテルは公園から一番遠いですが、徒歩で行くにはそれほど遠くありません。 ホテルは美しく清潔です。 部屋は広々としていて快適で、バスルームも同様です。 ビュッフェの料理はどれも美味しく、誰もが満足できるものばかりです。 スタッフはとてもフレンドリーで、必要な時にはすぐ​​に対応してくれます。 おすすめです。 （原文） Hôtel le plus éloigné du parc mais ce n est pas très loin à pied. L Hôtel est magnifique et propre. La chambre est très spacieuse et agréable tout autant que la salle de bain. La restauration buffet est très bonne, il y en a pour tous les goûts. Le personnel très agréable et réactif en cas de nécessité. Je recommande.

（Google による翻訳）カップルで宿泊しました。7階のペントハウスに宿泊させてもらえました。大きなダブルベッドが2台、無料の冷蔵庫、そしてポートアベンチュラのフェラーリランドを見渡せるテーブルとハンモック付きのテラスがありました。 気に入った点： 受付のアルバさんは魅力的で親切でした。 食事は三つ星ビュッフェにしては十分でした。 プールは十分な大きさでしたが、少し汚れていて濁っていました。 ドアの鍵が磁気を帯びてしまい、受付まで降りなければなりませんでした。 エアコンにはリモコンがありませんでした。7月の猛暑の中、凍えるほど寒かったです。夜中に消したら、焼けるように暑くて死にそうでした… 温度調節はできず、壁のスイッチで切るしかありませんでした。 観光客は本当にわがままです。ビュッフェで捨てられる食べ物の量が… ホテルに到着しても、案内はほとんどありませんでした。 アクティビティはほとんどありませんでした。 それ以外は、とても良い経験でした。 最高なのは： 私のパートナーは、何でもシンプルに、楽しく、そして愛情たっぷりにしてくれる。ブラジルのファヴェーラに住んでいても、彼女と一緒にいるのは楽なの… （原文） Nos hemos alojado en pareja, nos han dado el ático en la planta 7, con dos camas dobles, enormes, nevera gratis, terraza con mesas y hamacas con vistas a Ferrari land de portaventura. Me quedo con: Alba, de la recepción, encantadora y amable. Comida correcta para un buffet de un tres estrellas. Piscinas correctas de tamaño, pero algo sucias y turbias. La llave de la puerta se desmagnetiza y has de bajar a recepción. El aire acondicionado sin mando, en julio plena ola de calor, un frioooooo, lo paro a media noche y me aso vivo ... No se puede regular, se apaga con un interruptor en la pared. Los turistas son muy egoístas, la cantidad de comida que se tira en el buffet.... Al llegar al hotel te dan poca información. Casi no hay actividades. Por lo demás una experiencia, para nosotros, muy buena. Lo mejor: Mi pareja, que todo lo hace muy sencillo, divertido y con mucho amor. Es fácil alojarse con ella hasta en una favela de Brasil...

（Google による翻訳）ホテルは清潔で居心地が良く、スタッフと受付のスタッフは皆親切で感じが良かったです。メインバーのスタッフは少し不機嫌で、そこにいたくないような感じでした。フードコートのバーテンダーの男性は感じが良かったです。 到着時の部屋は清潔でした。しかし、湯沸かしポットがありませんでした。部屋の冷蔵庫は1日2ユーロ、セーフティボックスは1日5ユーロで使えました。これはあまり満足できませんでした。客室のテレビは無料で使えました。日中のエアコンはもう少し冷えていてもよかったかもしれません。羽毛布団はなく、シーツだけでした。バルコニーがあり、ドアを閉めると外の騒音はほとんど聞こえませんでした。滞在中、部屋は定期的に清掃されていました。バリアフリールームに宿泊しましたが、シャワーには椅子もシャワーシートもなかったので、床に座って体を洗わなければなりませんでした。健常者はシャワーの高さが調節できないため、シャワーヘッドを押さえて使わなければなりません。 食事は…残念ながら良くありませんでした。シリアルの選択肢は 3 種類ありましたが、2 種類はチョコレート味か砂糖味で、ミルクは温かいものでした。温かい食べ物は全く美味しくありませんでした。見た目も全く魅力的ではなく、本来の味もしませんでした。例えば、ベーコンはベーコンの味がせず、正直言って見た目もベーコンのようではありませんでした。新鮮なフルーツはありましたが、選択肢は少なめでした。りんごジュースとオレンジジュースは薄まって味がして、私の選んだコーヒーはひどいものでした。朝食にも、甘いドーナツとペストリーが出てきました。 トーストもありました。 残念ながら、昼食と夕食でも食事は改善されず、温かい食べ物は塩辛すぎて、あまり温かくもありませんでした。肉は噛みにくかったです。食事の選択肢はあまりありません。グルテンフリーの場合は、基本的にサラダは何でも食べるしかなく、ベジタリアン向けの選択肢もあまりありません。昼食や夕食に無料ドリンクは付きません。食べ物の選択肢はあまりなく、ビュッフェの内容も毎日あまり変わりませんでした。 プールエリアは定期的に清掃されており、サンベッドもたくさん用意されていました。プールはすごく冷たかったです。プールの近くにバーがありましたが、利用しませんでした。ホテルはビーチから5分ほどで、たくさんのお店やパブが近くにあります。もしまた行く機会があれば、食事は有料にしないので、部屋代だけ払います。 （原文） Hotel was clean and inviting, domestic staff and reception staff were lovely and helpful. Staff at main bar were a little grumpy and looked as if they didn’t want to be there. The man on the bar in the food court was lovely. Room was clean anpon arrival. No kettle!! Had to pay 2€ a day for use of the fridge in room and the safe was 5€ a day. Which I wasn’t too happy about. There was free use of the tv in the ro. Air con could have been a bit colder during the day. No duvets just sheets. Enjoyed the balcony and when door closed you couldn’t hear much of the outside noise. Room was cleaned regularly while staying. Had a disabled room but in shower there wasn’t a stool or shower seat so had to sit on floor of shower to wash. For non disabled they have to hold the shower head as height was not adjustable. So the food…. Sadly it was bad. Now there was 3 cereal options but 2 were chocolate or just sugary and milk was warm. Hot food was not good at all. Didn’t look appealing at all and didn’t taste like they were suppose to eg the bacon didn’t taste like bacon and tbh didn’t look like bacon. There was fresh fruit but small choice. Apple and orange juice tasted very watered down and the coffee was disgusting in my option. Again at breakfast there were sugary doughnuts and pastries. Toast was available. Sadly lunch and dinner the food didn’t improve, hot food was overly salty and not very hot either. Meat was hard to chew. Not much dietary choice. Gluten free you are basically left to have what ever salad was available same not many options for vegetarians. You do not get free drinks with your lunch or dinner. There wasn’t much options for food and the buffet didn’t really change day to day. The pool area was cleaned regularly while and plenty of sun beds available. Pool was extremely cold, there was a bar open near the pool but didn’t use it. The hotel is about 5 mins from the beach and close to so many shops and pubs. If I ever go again I won’t pay the food so I would only Pay for room.

（Google による翻訳）ホテル自体はとても良いのですが、私の選択と設備を考えると、3つ星には驚きました。 とても満足しています。 正確で清潔、立地も良いです。 コンチネンタルブレックファーストもまずまずです。 質も良かったです。 ハイシーズンはそれほど静かではないことは承知しています。 手頃な価格については、ローシーズンに宿泊したので、その点については分かりません。 ベッドとシャワーさえあれば十分でした。 プールもあります。 食事については、そこで食事をしていないのでコメントできません。 立地は良いです。 おすすめです。 また利用します。 4つ星は当然です。 （原文） Sorprendido debido a sus tres estrellas dado que el hotel esta muy bien tras mi elección.y alojamiento. Muy satisfecho. Correcto, limpio, buena ubicación. Desayuno continental correcto. Calidad. Entiendo que en temporada alta no será tan tranquilo. En cuanto al precio economico si que estado en temporada baja. Tras solo necesitar una correcta cama y una ducha. Dispone de piscinas. En cuanto a la comida no puedo opinar dado que no comi allí. Buena ubicación. Recomendado. Volveremos. 4 estrellas merecidas.

（Google による翻訳）ホテルの立地は良く、プール自体は快適で、昼夜を問わずエンターテイメントも充実していました。しかし、全体的な印象は物足りませんでした。食事の質は悪く、常に行列ができており、食器も汚れていることが多かったです。ホテルは完全にオーバーブッキングで、虫刺されで何度も目が覚めました。 受付スタッフは非常に横柄でしたが、他のスタッフは許容範囲内でした。もう一つの欠点は、プールエリアでインターネットが利用できなかったこと、周囲の整備が行き届いていなかったこと（床にゴミが散乱していた）、そして利用可能なラウンジチェアを見つけるのが難しかったことです。部屋に冷蔵庫がなかったのは、滞在中の大きなプラスでした。 （原文） O hotel tem uma boa localização e a piscina em si é agradável, com alguma animação durante o dia e à noite. No entanto, a experiência deixou bastante a desejar. A comida é de pouca qualidade, havia sempre filas para comer e os pratos muitas vezes estavam sujos. O hotel estava completamente lotado e acordamos várias vezes picados por algum bicho. O pessoal da receção é bastante arrogante, embora o restante staff fosse aceitável. Outro ponto negativo é que não há internet na zona da piscina, a área envolvente estava mal cuidada (com lixo no chão) e era difícil encontrar espreguiçadeiras disponíveis. No quarto não havia frigorífico, o que faz falta durante a estadia.

（Google による翻訳）ホテルに4日間滞在しましたが、タオルの交換以外清掃は一切行われていませんでした。到着時の部屋もあまり清潔ではありませんでした。レビューが必要です！ 朝食に10ユーロ払いたい人はそう多くないので、バーは午前8時から開いてください。 一方、ランチとディナーで20ユーロというのは少し高いです！ （原文） 4 jours à l'hôtel et aucun ménage n'a été fait à part changer les serviettes. Chambre pas trop propre à l'arrivée. À revoir !! Merci d'ouvrir le bar à 8h le matin car tout le monde n'a pas envie de payer 10 euros pour un petit déjeuner. Par contre 20 euros le repas de midi et du soir un peu chers !!

（Google による翻訳）今年初めて宿泊しました。 食事はまあまあでしたが、もう少し種類が豊富だともっと良かったと思います。 待ち時間が長くてイライラすることもありましたが、大きなホテルなので仕方ないですね。 プールエリアと屋外エリア全体は清潔で、毎朝清掃されていました。客室も毎日清掃されていました。ホテルの立地は素晴らしく、メインの遊歩道まで徒歩5分です。とても素敵なホテルです。 （原文） Wir waren dieses Jahr das erste Mal hier. Das Essen war ok, ab und zu hätte man sich bisschen Abwechslung gewünscht. Die lange Wartezeit war manchmal echt nervig, aber bei so einem großen Hotel bleibt es nicht aus. Die Poolanlage und der komplette Außenbereich war super sauber und wurde jeden Morgen sauber gemacht. Auch die Zimmer wurden täglich gereinigt. Die Lage des Hotels ist top, man ist zu Fuß in 5 Minuten auf der Hauptpromenade. Sehr schönes Hotel.

（Google による翻訳）部屋には冷蔵庫、物干しロープ、ハンドソープ、トイレブラシはなく、エアコンは常に同じ温度（18℃）に設定されているか、オフにする必要がありました。誰かが入り口で部屋番号をメモしているため、カフェテリアに入るには常に行列ができており、食べ物はまばらでした。バーのスタッフは非常に不親切でした。プールには2人のライフガードがいましたが、子供や人々がプールに飛び込んでいても何も言われませんでした。早朝の時間帯は、バー、プール、または客室でインターネット接続が切断されました（メールや仕事、個人のアプリにアクセスする必要がある人はアクセスできません）。部屋の清掃とタオルの交換はそれぞれ異なる時間に行われ、7日間のうち3日間（2日連続）は清掃もタオルの交換も行われていませんでした。総じて、立地は非常に良いホテルですが、サービスが悪いです。お勧めしません。 （原文） Quarto sem frigorífico, sem corda para secar roupa, wc sem detergente para as mãos, sem piaçaba para a sanita, o ar condicionado sempre com a mesma temperatura: 18⁰ ou tinha de ser desligado. Cantina/refeitorio sempre fila para entrar pois há uma pessoa à entrada a registar o n⁰ de quarto, pouca quantidade de comida. Os funcionários do bar muito antipáticos. Na piscina há 2 nadadores salvadores mas há crianças e pessoas a fazerem saltos para a piscina e não dizem nada, não há internet no bar, na piscina e no quarto é desligada durante a madrugada (quem precisa de aceder a emails ou a apps de ligação profissional ou pessoal, não pode). Limpeza de quarto e troca de toalhas feito em horário diferente sendo que em 7 dias, não foi feita a limpeza nem a troca de toalhas em 3 dias (2 dias seguidos). Enfim, hotel muito bem localizado mas com péssimo serviço. NÃO RECONENDO.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。部屋は十分な広さで、素敵なバルコニーがあります。シャワーは最高です。食事はビュッフェスタイルにしては十分美味しく、私たちはハーフボード（2食付き）でしたが、夕食を昼食に変更してもらえました。夕食時にドリンク代を支払いましたが、悪くない値段でした。 プールはリーズナブルで、周りにサンベッドもあります。平日は夜のエンターテイメントも充実しています。 （原文） A great hotel, rooms are an adequate size with a nice balcony. The shower is amazing. Food is nice enough for a buffet style, we are half board but we can switch our evening meal out for lunch. We did have to pay for our drinks with the evening meal, but they are not a bad price. Pool is reasonable, with sun beds around. Plenty of evening entertainment during the week.

（Google による翻訳）18年前に家族でこのホテルに宿泊したのですが、本当に素晴らしい体験だったので、また訪れてあの時の感動を味わいたいと思っていました。しかし、今回は全く違った体験で、とてもがっかりしました。 ホテルのスローガンは「まるで我が家のようにくつろいでいただきたい」というものでしたが、全室喫煙可能だったため、全く快適に過ごせませんでした。 プールと海を見渡せるバルコニー付きの部屋を予約しましたが、景色も日差しも楽しめませんでした。階下（2つのバルコニー）と隣の部屋に座っていた宿泊客は皆喫煙者で、外で座ることができませんでした。このホテルは喫煙者専用に設計されているようです。非喫煙者は予約前によく考えた方が良いでしょう。彼らの配慮は全くありません。 チェックイン時に禁煙席を希望するかどうか尋ねられることはありませんでした。正直なところ、このホテルには禁煙席など存在しないのではないでしょうか。 3歳の子供を連れて家族旅行をしていたのですが、子供向けの夜のエンターテイメントの最中は状況がさらに悪化しました。子供たちが集まっているステージとプールのちょうど中間あたりで喫煙者がいたのです。ある女性に、子供たちの周りで喫煙しないか、もっと離れていただくよう丁寧にお願いしたところ、不快な騒ぎになりました。バーで働いていた若い男性が、そのエリアは喫煙可能だと教えてくれました。「あなたの家族が喫煙しないのに、自分の子供の隣で他人が喫煙するのを許すのですか？」と尋ねると、彼はただ「ここは誰でも喫煙できますよ」と答えました。 この経験は私たちに非常に悪い印象を残し、今後このホテルに泊まりたいという気持ちを完全に打ち砕きました。 （原文） We stayed at this hotel 18 years ago with our family and had such a wonderful experience that we wanted to come back and relive it. Unfortunately, this time our stay was completely different and very disappointing. Although the hotel’s slogan says “We would like you to feel like your home,” we did not feel comfortable at all, as smoking was allowed everywhere. We booked a room with a balcony overlooking the pool and the sea, but we couldn’t enjoy the view or the sunshine. Guests below us (on two balconies) and right next to our room were constant smokers, which made it impossible to sit outside. It seems this hotel is designed only for smokers. Non-smokers should really think twice before booking, because there is no consideration for them. At check-in, no one asked if we preferred a non-smoking section. To be honest, I don’t think such a section even exists in this hotel. We were traveling as a family with a 3-year-old child, and the situation was even worse during the children’s evening entertainment. People were smoking right between the stage and the pool, where kids were gathered. When I politely asked one lady not to smoke around children or to move further away, it caused an unpleasant scene. A young man working at the bar told us that smoking is allowed in that area. I asked if he would let strangers smoke next to his own child if his family didn’t smoke, and his answer was simply: “Here everyone can smoke.” This experience left us with a very negative impression and completely destroyed any desire to return to this hotel in the future.

（Google による翻訳）4R Playa Park と聞くと、いつも夕食に毎日ピザが出てくるお店を想像してしまいます。笑　すみません、一度だけ寿司が出てきました。なぜこの料理が作りたてのピザとして選ばれたのか？シェフにも分かりません。スペインの国民食ではないからでしょう。笑　さて、食事の話から始めたので、次は「こだわりのない人向けの料理」について。私は気に入りました。いつも何か好みのものが見つかりましたが、郷土料理の幅広い選択肢を期待している人はがっかりするかもしれません。デザートは美味しいのですが、残念ながら種類が限られています。 部屋（3階）は清潔で整頓されていました。タオルは毎日交換されました。冷蔵庫は残念ながら100ズウォティ以上しましたが、その値段で飲み物はいくつか付いてきました。それに、荷物預かりだけでも2ユーロかかるので、このホテルに泊まる際は小銭を用意しておくと安心です。 ロケーション：このホテルの最大の利点は、周辺にある3つの素晴らしいビーチに近いことです。プール：よく分かりませんが、どうでもいいです。だって、目と鼻の先に3つのビーチがあるホテルのプールサイドに座るなんて、正気の沙汰とは思えませんから。 エンターテイメント：1000/10：まるでバンド「Boys」のダンサーのようにステージを駆け回るマジシャンたちは、かなり印象に残りました。アフリカ出身のアクロバットも素晴らしかったです。でも、一生忘れられないのはカラオケです。ポーランドの曲のセレクションが豊富だったことに驚きました。でも、ルーマニア出身のアーティスト、サンドゥ・チョルバをヒットリストに加えてほしいです。そうすれば文句は言えません。 傘：残念ながら、壊れた傘をもらいました。 シャワー：広かったので、これからも続くといいのですが。 スタッフ：丁寧で、ポーランド語も少し話せました。これからも続くといいのですが。 エレベーター：2人乗りがやっとだったので、利用しませんでした。閉所恐怖症になるよりは階段を使ったほうがいいでしょう。 ガラディナー - シャンパンが注がれていたのに、ピザも出てきました。カラオケだけでもこのホテルを予約した価値がありました。本当に楽しかったです。毎日行きたいくらいです。皆さんにおすすめします！ （原文） Ilekroć pomyślę o 4R Playa Park to przed oczami pojawiać mi się będą pizzerinki serwowane dzień w dzień na obiadokolację XD przepraszam, raz było sushi. Dlaczego akurat to danie wybrano jako to robione na świeżo? Tego nie wie nawet kucharz. Bo danie narodowe Hiszpanii to chyba nie jest XD a jak już zaczęłam tym akcentem jedzeniowym to kontynuujmy - jedzenie dla niewymagającego człowieka. Mi smakowało, zawsze coś tam znalazłam dla siebie, ale jak ktoś liczył na szeroki wybór dań regionalnych to będzie rozczarowany. Pyszne desery ale niestety niewielki wybór. Pokoje - (3. piętro) - czyste, schludne. Codziennie były wymieniane ręczniki. Za lodówkę niestety trzeba było zapłacić ponad 100 zł ale chociaż dorzucili jakieś tam napoje w tej cenie. Z resztą jadąc do tego hotelu warto zaopatrzyć się w porządną ilość drobniaków, bo nawet za przechowalnię bagażu chcą 2€. Lokalizacja - największy plus tego hotelu, blisko do trzech świetnych plaż w okolicy. Baseny - nie wiem i nie obchodzi mnie to, bo kto normalny siedziałby na basenie w hotelu mając rzut beretem trzy plaże do wyboru. Animacje - 1000/10 - magicy, którzy biegali po scenie prawie jak tancerze zespołu Boys zrobili na mnie niemałe wrażenie. Akrobaci z Afryki super. Ale coś, co zapamiętam na zawsze to karaoke. Duży wybór polskich piosenek - bardzo mnie to zaskoczyło. Ale bardzo proszę o dopisanie do listy hitów Sandu Ciorby, artystę z Rumunii. Wtedy nie będzie się kompletnie do czego przyczepić. Parasol - dostaliśmy niestety połamany. Prysznic - duży, oby tak dalej. Obsługa - uprzejma, nawet potrafili kilka słów po polsku powiedzieć, oby tak dalej. Windy - nie korzystałam, bo ledwo mieściły się tam dwie osoby, już lepiej przejść się po schodach niż dostać klaustrofobii. Gala Dinner - nalali szampana, a nadal serwowali pizzerinki. No i cóż, warto było wziąć ten hotel ze względu na to karaoke, ubawilam się po pachy, powinno być codziennie, polecam każdemu!

（Google による翻訳）まあまあのホテルです。 しかし、8月に宿泊したにもかかわらず、料金が高すぎます。 部屋の防音対策は不十分で、寝具も最悪（毎朝腰痛になります）。清潔さはまあまあでしたが、タオルは床に敷かない限り毎日交換されず、シーツも同じでした。シャワールームには古いチューインガムが詰まっていて、見た目から判断すると、かなり前からそこにあったようです。 バスルームの換気扇が故障しています。 バーのスタッフはほとんどが無愛想で、受付も同じでしたが、フランス語を話す女性スタッフは大変親切でした。 予約なしでは駐車できません。駐車スペースを見つけるまで、何度も通りを車で走り回らなければなりません！ラッキーです！ 朝のビュッフェは選択肢が少なく、気分が悪くなりました。 2階のハウスキーパーのマリアさんはとても親切でした！素晴らしいホテルでした！ 快適なプール、フレンドリーなエンターテイナーがいる子供向けのエンターテイメントエリア （原文） Hôtel correct. Mais très cher pour ce que c’est malgré que nous y sommes allés au mois d’août. Chambre plus que mal insonorisée, literie horrible (mal de dos tous les matins), propreté correct mais serviettes qui n’ont pas été changées tous les jours sauf si on les mettait par terre, draps idem. Vieux chewing-gum collé dans la douche et vu la tête du machin ça faisait un long moment qu’il était là. Pas d’aération dans la salle de bain. Personnel au bar pas souriant pour la plupart, l’accueil idem sauf une dame qui parlait français qui a été super sympa. Pas de place de parking si vous n’avez pas réservé, il vous faudra tourner plusieurs fois dans les rues avant de trouver une place ! C’est vous et votre chance ! Buffet le matin avec peu de choix et qui m’a bien rendu malade. Maria (femme de ménage) à l’étage 2 super gentille ! Un amour ! Piscine agréable , espace animation pour enfant aussi avec des animatrices sympas

（Google による翻訳）8月中旬にこのホテルに宿泊しました。ホテルは良かったです。部屋は清潔で居心地が良く、毎日清掃されていました。エアコンも完璧に効いていて、暑い日にはとても助かりました。 サービスはとても親切でした。レストランのスタッフは素晴らしく、フレンドリーで、温かい雰囲気を醸し出しています。レセプションのスタッフはいつでも親切に対応してくれ、様々な言語を話してくれたので、滞在はとても快適でした。 食事は新鮮で種類も豊富でしたが、朝食はすぐに飽きてしまいました。 ビーチはすぐ近くですが、階段を上り下りしなければなりません。近くにはレストランやお店がたくさんあるので、夕方には散歩するのに十分なスペースがあります。 到着初日に一番驚いたのはプールでした。たくさんの子供たちが水に飛び込んだり、おもちゃを飛ばしたり、親たちはラウンジャーのすぐそばで音楽を聴いたり、タバコを吸ったりしていました。信じられないほど騒々しく、混沌としていました。 翌日、2つ目のプールに行きましたが、こちらは少し静かで、子供も少なかったです。しかし、それでも本を読むのは不可能で、音楽を流すヘッドフォンも役に立ちませんでした。髪や顔に水しぶきが絶えずかかり、静かに泳ぐのは困難でした。 プールは写真では実際よりも大きく見えるように感じました。 （私たちのように）子供のいない若いカップルで静かな休暇を探しているなら、このホテルはおそらく不向きでしょう。おそらく、私たちが滞在した月も原因の一つでしょう。 （原文） Odpoczywaliśmy w hotelu w połowie sierpnia. Hotel jest dobry – pokoje czyste i przytulne, sprzątane codziennie, a klimatyzacja działała bez zarzutu, co było dużym plusem w upalne dni. Obsługa jest bardzo miła. W restauracji pracują cudowni i przesympatyczni pracownicy, którzy tworzą naprawdę przyjazną atmosferę. Na recepcji obsługa zawsze jest gotowa pomóc i mówi w różnych językach, co bardzo ułatwia pobyt. Jedzenie jest świeże i urozmaicone, chociaż śniadania dość szybko nam się znudziły. Plaże znajdują się niedaleko, ale trzeba zejść i wejść po schodach. W okolicy jest wiele restauracji i sklepów, więc wieczorem jest gdzie pospacerować. Największym szokiem pierwszego dnia po przyjeździe był dla nas basen. Milion skaczących do wody dzieci, latające zabawki, rodzice słuchający własnej muzyki i palący przeróżne rzeczy tuż przy leżakach. Panował ogromny hałas i chaos. Następnego dnia odkryliśmy drugi basen, gdzie bywało nieco ciszej i z trochę mniejszą liczbą dzieci. Ale i tak nie dało się poczytać książki, a nawet słuchawki z muzyką nie pomagały. Trudno było spokojnie popływać, bo woda ciągle chlapała po włosach i twarzy. Mamy wrażenie, że na zdjęciach baseny wyglądają na większe niż są w rzeczywistości. Jeśli (tak jak my) jesteście młodą parą bez dzieci i oczekujecie spokojnego wypoczynku, raczej nie jest to hotel dla Was. Być może to także kwestia miesiąca, w którym tam byliśmy.

（Google による翻訳）客室： 1階の部屋は、まさにひどい状態でした。中に入ると、隣の部屋に直結するドアがあり、そこには他の観光客が宿泊していました。これは全くもって許容できるものではありません。プライバシーも安心感も皆無です。周りの音が全て聞こえ、そんなドアが簡単に開けられると知っただけで、せっかく泊まったホテルではなく、まるで安宿に泊まっているような気分になりました。スタッフに報告しましたが、一部の部屋にはそのような通路があり、他の部屋にはないと言われました。しかも、ホテルは満室だったため、別の部屋を用意してもらえませんでした。これはホテルの宿泊客に対する姿勢を如実に表しています。快適さと安全を確保するどころか、このような「解決策」しか提示されないのです。 清掃はどうだったでしょうか？ ひどく不衛生です。女性は汚れたモップで床を拭き、私たちのタオルで洗面台を拭いていました。私はその光景を目の当たりにしました。バスルームには1週間も誰かの爪が残っていましたが、ハウスキーピングが4回も訪れたにもかかわらず、誰も掃除しませんでした。トイレは勝手に流れるし、カーテンは破れていて、部屋にはコップもケトルさえありませんでした。唯一の良い点は、エアコンがちゃんと機能し、水圧も良く、ベッドはきしむものの比較的快適だったことです。 食事と飲み物： 最悪でした。到着時間に関わらず、滞在中ずっと食事は冷たかったです。ハムやチーズは最低の品質で、肉は硬くて味がなく、味気なく、全く食べられませんでした。朝食は毎日同じで、冷たい卵、固いトマト、そして全く不味いソーセージでした。ホテルの写真で見る限りでは、実際は全く違っていました。見た目は我慢できるものの、実際には、味気ない料理が盛られた皿が、私たちだけでなく他の観光客の分もゴミ箱行きでした。これは大きな無駄であり、キッチンのありがたみを完全に無視していました。 追加情報： 部屋に冷蔵庫を設置するには、25ユーロ（約110ズウォティ）の追加料金がかかります。 「ウェルカムパック」には、Sサイズの水4本、缶ビール2本、Sサイズのジュース2本が含まれていました。それだけです。ケトルもグラスも、基本的なアメニティもありませんでした。 総評： このホテルは完全に期待外れでした。隣室へのドアは、ひどく危険な解決策でした。食事は最悪。ハウスキーピングはひどいものでした。スタッフは無力で、助ける気もありませんでした。おまけに、料金に含まれているはずのものに追加料金が請求されました。リラックスどころか、滞在はストレスと失望の渦巻きでした。素晴らしい休暇を探している方には、このホテルを強くお勧めします。ここはホテルではなく、間違いです。 （原文） Pokoje: To, co zastaliśmy w naszym pokoju na 1. piętrze, było kompletnym skandalem. W środku znajdowały się DRZWI prowadzące prosto do pokoju obok, zajmowanego przez innych turystów! To absolutnie niedopuszczalne – zero prywatności, zero poczucia bezpieczeństwa. Wszystko słychać, a świadomość, że takie drzwi można po prostu otworzyć, sprawiała, że czuliśmy się jak w hostelu niskiej kategorii, a nie w hotelu, za który zapłaciliśmy niemałe pieniądze. Zgłosiliśmy problem obsłudze, ale usłyszeliśmy tylko, że część pokoi ma takie przejścia, część nie – a ponieważ hotel był cały obłożony, nie dostaliśmy innego pokoju. To pokazuje stosunek hotelu do gości – zamiast zadbać o komfort i bezpieczeństwo, zostawia się ludzi z takim „rozwiązaniem”. Sprzątanie? Żenada i brak higieny. Pani myła podłogę brudnym mopem, a naszymi ręcznikami wycierała umywalkę – byłem tego świadkiem. W łazience przez cały tydzień leżał czyjś paznokieć, którego nikt nie sprzątnął mimo czterech wizyt serwisu. Spłuczka działała kiedy chciała, zasłony były oberwane, a w pokoju nie było nawet kubków czy czajnika. Jedyne pozytywy: sprawna klimatyzacja, dobre ciśnienie wody i względnie wygodne, choć skrzypiące łóżka. Jedzenie i napoje: To był dramat. Posiłki przez cały pobyt były zawsze zimne – niezależnie od godziny, o której przyszliśmy. Wędliny i sery najgorszej jakości, mięso twarde, niesmaczne, mdłe i zupełnie niejadalne. Śniadania dzień w dzień wyglądały tak samo: zimne jajka, twarde pomidory i parówki, których smak był wręcz odpychający. To, co hotel pokazuje na zdjęciach, nijak ma się do rzeczywistości – tam wygląda to jeszcze znośnie, a w praktyce talerze pełne niesmacznego jedzenia lądowały w koszu, zarówno u nas, jak i u innych turystów. Marnotrawstwo na ogromną skalę i kompletna kompromitacja kuchni. Dodatkowe informacje: Za lodówkę w pokoju trzeba dodatkowo zapłacić 25 euro (~110 zł). W ramach tego „welcome pack”: 4 małe wody, 2 puszki i 2 małe soki. I to wszystko. Zero czajnika, zero szklanek, zero podstawowych udogodnień. Podsumowanie: Ten hotel to jedno wielkie rozczarowanie. Drzwi do sąsiedniego pokoju – skandaliczne i niebezpieczne rozwiązanie. Jedzenie – tragedia. Sprzątanie – karygodne. Obsługa – bezradna i niechętna do pomocy. Do tego dodatkowe opłaty za rzeczy, które powinny być w cenie. Pobyt zamiast relaksu był pasmem nerwów i rozczarowań. Zdecydowanie odradzamy każdemu, kto chce spędzić udane wakacje – to nie jest hotel, tylko pomyłka.

（Google による翻訳）4Rプラヤパークでの滞在は最高でした！ 広々としたお部屋からは素晴らしい海の景色が眺められ、本当に満足しました。ビュッフェは種類豊富で、誰もが楽しめるものが揃っています。エンターテイメントも最高で、毎晩異なる質の高いショーが楽しめます。 キッズクラブも素晴らしい体験でした。娘は喜んで参加してくれました。アクティビティリーダーの方々は素晴らしく、活気があり、とても献身的です。子供たちの興味を惹きつけ、それぞれのアクティビティを楽しく盛り上げる方法を熟知しています。 充実した家族旅行のために、迷わずお勧めできるホテルです。 （原文） Excellent séjour au 4R Playa Park ! Chambre très spacieuse avec une magnifique vue sur la mer, un vrai plaisir. Le buffet est convenable, varié et il y en a pour tous les goûts. Les animations sont au top, avec chaque soir un spectacle différent et de qualité. Le club enfants est également une excellente surprise : ma fille a adoré y participer, et les animatrices sont formidables, dynamiques et très investies. Elles savent vraiment capter l’attention des enfants et rendre chaque activité amusante. Un hôtel que je recommande sans hésiter pour des vacances réussies en famille.

（Google による翻訳）ビーチフロントのホテルで、清潔感抜群、ベッドは最高に快適でした（今まで泊まったホテルの中で最高の一つです！おめでとうございます！）。朝食は五つ星でした。ホテル裏にあるプールは、キッチンスタッフが使う場所なので、とても狭くて窮屈で、座るスペースもほとんどありません（椅子が4脚しか置けません）。メンテナンスが行き届いていないのが評価を下げています（写真をご覧ください）。少し手入れするだけで十分だったので、本当に残念です。 （原文） Hotel in prima linea di spiaggia, pulizia ottima, letto comodissimo (uno dei migliori mai provati negli hotel! Complimenti!). Colazione da cinque stelle. Piscina molto piccola e angusta dietro all’hotel, dove entra il personale di cucina, con poco spazio per sedersi (ci stanno quattro sedie). Poca cura nella manutenzione che fa scendere la recensione (vedi foto). Mi spiace perché basta un po’ di cura.

（Google による翻訳）ロケーションは最高で、ビーチのすぐそばにありながら静かでした！ お部屋は快適で清潔、ベッドも新しくてとても快適でした！ 朝食もとても美味しく、作りたてでした！ ただ、町の中心部に行くには1.5kmほど歩く必要がありますが、私たちはそれほど気になりませんでした！ （原文） Die Lage ist einfach super fast direkt am Strand und ruhig! Das Zimmer war komfortabel, sauber und die Betten waren neu und sehr bequem! Das Frühstück war sehr gut und frisch zubereitet! Allerdings wenn man in die Stadtmitte möchte dann muss man 1,5 km laufen aber das hat uns nicht gestört!

（Google による翻訳）こんな一週間を過ごしたのは久しぶりです。ビュッフェは毎日バラエティ豊かで、ロケーションは最高。スタッフは皆、完璧で、気配りがあり、親切でした。部屋もとても素敵で、シャワーも広かったです。来年もまた泊まりたいと心から思っています。 誰にも言わないでください。さもないと、もう部屋が空いてしまいますから。 （原文） Voilà bien longtemps que je n avais pas passé une semaine comme celle là. Le buffet varié tous les jours, l emplacement plus que parfait, quand au personnel, ils sont tous irréprochables, attentionnés et disponibles. La chambre très bien, avec une très grande douche. Bref je pense sincèrement y retourner l année prochaine. Ne le dites à personne sinon je n aurais plus de place.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在はとても楽しかったです。スタッフは滞在中ずっと丁寧で親切でした。立地も最高で、シービューの部屋からはビーチの真上を見下ろす美しい景色を眺めることができました。朝食も素晴らしく、種類豊富で、どんな好みにも合う素晴らしい料理が揃っていました。 唯一の小さな欠点は、このホテルは犬連れで泊まれるのですが、動物好きでない方には少し物足りないかもしれません。また、客室の防音対策ももう少ししっかりしてほしかったです。とはいえ、全体的な滞在は大変満足のいくものでした。特に、リラックスした海辺の休暇を探している家族連れには、このホテルを強くお勧めします。 （原文） We had a very enjoyable stay at this hotel. The staff were courteous and attentive throughout our visit, and the location was superb, offering beautiful views directly over the beach from our sea view room. Breakfast was excellent, with an impressive and varied selection to suit all tastes. The only minor drawbacks were that the hotel is dog-friendly, which may not appeal to those who are not animal lovers, and the rooms could benefit from better soundproofing. Nonetheless, the overall experience was overwhelmingly positive, and I would highly recommend this hotel, particularly for families seeking a relaxing seaside getaway.

（Google による翻訳）食事は単調で、選択肢があまりありません。朝食はいつも同じで、夕食は時々変わります。問題は、夕食時に飲み物が一切なく、すべて自分で買わなければならないことです。 その他は素晴らしかったです！ ペットの対応も気持ちよかったです。受付の女性スタッフは親切で、キッチンスタッフもとても親切でした。2階の清掃員さんもとても親切でした。ありがとうございました！フレディ。 （原文） The food is repetitive and you don't really have much to choose from. Breakfast is always the same, and dinner sometimes changes. The problem is that at dinner you don't get anything to drink, you have to buy everything. The rest was superb! A pleasant behavior with the pet. The ladies at the reception were friendly, the kitchen staff very very friendly, the cleaning lady on the 2nd floor, very nice. Thank you! Freddy.

（Google による翻訳）素晴らしい施設、親切なスタッフ、そしてとても快適なベッド。しかし、初日の夜のビュッフェは、前菜、肉料理、魚料理など、いくつか美味しかったものの、非常に残念で、本当に最悪でした。デザートは吐き気がするほど化学的な味がし、赤いフルーツのパンナコッタは期限切れで、不快なザラザラとした食感があり、何よりも吐瀉物のような味でした🤢（表面にカビが生えていましたが、後になって気づきました！）。パンはパサパサで、フルーツも同様でした。 追記：一方、朝食ビュッフェは非常に美味しく、選択肢も豊富でした。 追記2：2日目のビュッフェは昨晩のものと比べて素晴らしかったです。その違いは驚くべきものでした。 （原文） Bel établissement, personnel accueillant, bonne literie très très confortable. Cependant le buffet du premier soir est très décevant et vraiment pas bon, à part quelques entrées, viandes et les poissons cuits qui sont bons. Les desserts avaient un goût chimique écœurant et la pana cotta aux fruits rouges était périmée, elle avait une texture granuleuse désagréable et surtout elle avait un goût de vomi 🤢 (moisi sur le dessus qu’on a vu qu’après !). Le pain était sec et les fruits aussi. ÉDIT : le buffet du petit déjeuner par contre était très bon et il y avait beaucoup de choix. ÉDIT 2 : le buffet du second soir était excellent comparé à celui d’hier soir. La différence était étonnante.

（Google による翻訳）最高中の最高！ 8月にこのホテルに1週間滞在しました。 全てが完璧でした。 広々とした部屋。清潔さはほぼ完璧でした。 受付係からハウスキーパー、レストランのスタッフまで、スタッフは皆とても親切でした！ ホテルはビーチのすぐ目の前に位置しています。横断歩道を渡るだけです…😇 目の前にバス停があり、サロウの中心部やカンブリルスまで10分以内で行くことができます。 朝食は種類も豊富で美味しかったです！とても楽しい時間を過ごせました。 もし小さなマイナス点を一つだけ挙げるとすれば、部屋の防音対策です…改善の余地があるかもしれません… でも、それ以外はすべて完璧でした！ありがとうございました！ （原文） Top du top! Nous avons passés une semaine dans cet hôtel en août. Tout était parfait : Les chambres spacieuses. La propreté de celle-ci , quasi irréprochable. Le personnel, allant des dames de la réception en passant par les femmes de ménages et le personnel du restaurant, ils étaient tous très agréables ! L’hôtel est situé vraiment face à la plage. Juste un passage piéton à traverser …..😇 Un arrêt de bus est situé pile devant pour vous amener à Salou centre ville et / ou Cambrils en même pas 10 minutes. Le petit dej était varié et bon ! Nous nous sommes régalés. Si je devais trouver un seul petit point négatif c’est l’insonorisation de la chambre .. peut être à revoir … Mais tout était parfait mis à part cela! Merci !

（Google による翻訳）素敵なホテルです。朝食を一度頼みましたが、冷たくて選択肢も少なく、あまり良い食事ではありませんでした。スタッフは親切で、受付のスタッフも親切でした。バーエリアも素敵で、プールエリアも素敵でしたが、プールは冷たかったです。私たちの部屋も毎日掃除してもらえるので良かったです。エアコン、冷蔵庫、ヘアドライヤーが備わっていました。テレビはあまり良くなく、英語のチャ​​ンネルもほとんどなく、電波もあまり良くありませんでしたが、休暇中は部屋でずっとテレビを見ることはないでしょう。ベッドは快適で清潔ですが、マットレスのシーツとカバーしか置いてなかったので、到着時に羽毛布団か毛布を頼まなければなりませんでした。ホテル内には娯楽施設はありませんでしたが、ホテル周辺には楽しめる場所がたくさんあり、街からも徒歩わずか5分です。プールエリアの隣には子供用のプレイパークもあります。私たちは7階に宿泊しましたが、景色はとても素晴らしかったです。周囲にはバー、レストラン、ショップがたくさんあります。ビーチも素晴らしいです。ホテルまでは大きな坂があり、どちらの方向から来ても登らなければなりません。全体的には良い滞在でした。xx （原文） Nice hotel. Tried the breakfast once and wasn't the best food as it was cold and not much to choose from. Staff are lovely and reception staff, nice bar area and pool area is nice but pools were cold. Our hotel room got cleaned every day as well which is nice and it had air-conditioning, a fridge and a hairdryer. The TV isn't the best, not many english channels at all & signal not very good, but obvs on holiday you don't spend all your time in the room watching TV. Beds are comfy and clean but had to ask for a duvet/blanket when we arrived as they only have a mattress sheet/cover on. There wasnt any entertainment at the hotel but loads of places you can go to around the hotel and only 5 minute walk from the town. There's also a play park for children next to the pool area. We were on the 7th floor and the view is so lovely. Lots of bars, restaurants and shops around. The beaches are stunning too. To get to the hotel though there's huge hills you have to walk up which ever direction you come from. Overall the stay was good. xx

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションで、ホテルはメインストリートとビーチから徒歩10分です！プールは素晴らしかったですが、同じ10曲が続くと飽きてしまうので、もう少し長いBGMがあれば嬉しいです！ ホテルのバーのスタッフはとても親切で助かりましたが、レセプションのスタッフは時々とても無愛想で、役に立たない対応でした。 部屋は素晴らしく、毎日掃除も行き届いていて、素敵なバルコニーとエアコンも付いていました！強くお勧めします！ （原文） Fantastic location, the hotel is 10 minute walk from the main streets and beach! The pool was great however a longer soundtrack would be appreciated as the same ten songs get tiring after a while! The hotel bar staff were super kind and helpful but the reception staff were often very unfriendly and unhelpful.. The rooms were great and they were cleaned daily with a lovely balcony and air con! Would highly recommend!

（Google による翻訳）私と友人グループはこのホテルで素晴らしい滞在をしました。部屋は広々として清潔で快適でした。私たちは7階に宿泊し、素晴らしい海岸の景色を眺めることができました。スタッフはフレンドリーでした。ホテルにはエンターテイメント施設はありませんでした。プールはかなり小さく、私たちが滞在中はたくさんの子供がいたので少し窮屈に感じました。たいていサンベッドは利用可能でした。ホテルには素敵な屋上バーがあります。屋上ではパーティーがいくつか開催されており、混雑しているようでした。ホテルにはエレベーターが2基しかないので、パーティーのときはエレベーターに長い列ができていることがよくありました。近くにはたくさんのショップ、バー、レストランがあります。中心部へも徒歩約10分です。ただし、ホテルは丘の上にあるため、帰りはずっと上り坂です。徒歩数分のところに素敵なビーチがあります。 （原文） Myself and a group of friends had a great stay at this hotel. The rooms are spacious, clean and comfy. We were on the 7th floor and had a great view of the coast. Staff were friendly. There wasn't any entertainment in the hotel. The pool is quite small and there was a lot of children there during our stay, so it was a bit cramped. There was usually sunbeds available. The hotel has a nice rooftop bar. They host some parties on the rooftop which seemed busy. There are only two elevators in the hotel so there was often long queues for the elevator when these parties were on. There is lots of shops, bars and restaurants nearby. It's only about a ten minute walk into the centre too. But the hotel is on a hill so the walk back is all uphill. There is a lovely beach only a few minutes walk away.

（Google による翻訳）サロウで数泊するにはとても良かったです。部屋は清潔で広々としていました。 夏場はホテルが満室になり、かなり騒がしく、パーティー好きの人が多く、夜になるとプールやエレベーターで吐いてしまうこともありますが、若い人たちは楽しく過ごす必要があります。小さなお子様連れのご家族には絶対におすすめできません。 朝食は美味しかったのですが、オレンジジュースがオレンジジュースではありませんでした。 7階の部屋からは素晴らしい景色が楽しめます。 （原文） Très bien pour quelques nuits à Salou, chambres propre et spacieuse. Hotel plein l'été, assez bruyant, beaucoup de fêtards qui finissent par vomir dans la piscine ou l'ascenseur le soir, mais il faut bien que les jeunes s'amusent. En tout cas pas l'idéal pour une famille avec des enfants en bas âge. Petit déjeuner sympa hormis le jus d'orange qui n'en est pas un. Chambre avec une jolie vue au 7ème étage.

（Google による翻訳）素晴らしいおもてなしでした。スタッフはまさにこのホテルの一番の魅力です。 立地も良く、ハーフボード（2泊2食付き）のオプションも便利です。 宿泊客の選択肢が少ないのが、この評価の理由です。 非常にうるさく、客室の防音対策はほとんどされていません。 プールではボールや浮き輪の使用が禁止されています。とても素敵なのですが、誰もそれを尊重していません… 女性がドレス（水着ではありません。水着だと簡単すぎます！）や綿のドレスを着て泳いでいるのを見ました… せめて、他の人への配慮は必要です。 駐車場は高額で不要です。近くに1日10ユーロの有料駐車場があります。 （原文） Acceuil au top, le personnel est vraiment le plus de cet hôtel. Il est bien situé, la demi pension est pratique. Ma note est justifiée par la non sélection de la clientèle. Énormément de bruit, insonorisation des chambres quasi nulle. Les ballons et jeux gonflables sont interdits à la piscine, très bien mais personne ne respecte... J'ai vu des dames se baigner en robe (pas en matière maillot hein, ce serait trop facile !!!), en robe coton... Un minimum, respectez les autres. Le parking est coûteux et inutile, il y a des places payantes aux alentours pour 10€ la journée.

（Google による翻訳）最高の立地で、お店やバーなど、あらゆるものがすぐ近くにあります。唯一の欠点は、丘の上にあることですが、私たちにとっては問題ありませんでした。部屋は素敵で、少し狭いかもしれませんが、問題ありませんでした。 屋上のジャグジーがとても気に入りました。 （原文） Great location, local to everything like all the shops and bars, only downside is it’s basically at the top of a hill, but it was fine for us. Rooms are nice, maybe a little on small side but was ok. We loved the roof top, with the jacuzzis.

（Google による翻訳）最寄りのビーチに行くには、急な坂を下りて（そしてまた急な坂を上って）行かなければなりません。ナイトライフにも比較的近いです。ホテルは静かで、ベッドは快適で、最高級のエアコンと冷蔵庫が備わっていました。食事も最高でした。期待を控えめにしたい方におすすめです。 （原文） Per arrivare alla spiaggia più vicina bisogna fare una bella discesa (e risalita ripida per tornare indietro). Abbastanza vicino alla movida. L'hotel è tranquillo, letti comodi, aria condizionata e frigo in camera top. Si mangia molto bene. Mi sento di consigliarlo per chi non ha grandissime pretese.

（Google による翻訳）ホテルの設備はとても良かったです。しかし、ルールには少し不満が残されていました。 遅くに部屋に入り、早く退室します。さらに、帰るときは自分でタオルをホールに降ろさなければなりません（荷物と汚れたタオルを積んで降りることを想像してください）。シーツも下ろさなくて良かったです。 そこの居住者ではないために追加料金を請求されます。 さらに、予約前にどこにも明記されていないのに、50ユーロのデポジットを求められます。 車を持っていない場合は、場所も少し残念です。 （原文） Las instalaciones del hotel estaban muy bien. Pero las normas dejaban un poco que desear. Entras tarde a la habitación y sales pronto. Además, has de bajar tú mismo las toallas al hall cuando te vas (imagínate bajar cargado con el equipaje y las toallas sucias). Menos mal que no nos hicieron bajar también las sábanas. Te cobran un suplemento por no ser residente de allí. Y además, te piden una fianza de 50€ sin que esté especificado en ninguna parte antes de hacer la reserva. La ubicación también deja un poco que desear si no tienes vehículo.

（Google による翻訳）最初のポイント: 騒音、どこにいてもすべてが聞こえます。 2 つ目: シャワーの水は、1 リットルのボトルに水を注ぐよりも低い圧力で出ます。 3番目：彼らによると、金曜日（11/4/25）にオープンしましたが、何もきれいではありませんでした。 4 番目: ここではすでに個人的な話です。掃除の女性が家族に心を開きました。なぜなら、そこは自分たちのアパートだ、ありがたいことに中にあったからだと言うからです。 5番目：彼らは300ユーロのデポジットを持っています、私たちが出発したとき、彼らは駐車場が10時にチェックされ、お金が返されるまで5〜10分かかると言われました、午後には支払いには少なくとも24時間かかるというメールが届き、ここで待っています。 お勧めしません。 （原文） Primer punto: Ruido, se oye todo lo que hay en todas partes. Segundo: El agua de la ducha sale con menos presión que si te echaras una botella de un litro de agua encima. Tercero: Según ellos abrió el viernes (11/4/25) y no había nada limpio. Cuarto: Aquí ya es personal, la de la limpieza abrió a una familia porque dijeron que era su apartamento, menos mal que estaba dentro. Quinto: Tienen fianza de 300 Euros, al irnos nos dijeron que a las diez se revisa el aparcamiento y el dinero tarda de 5 a 10 minutos en ser devuelto, por la tarde llegó un correo diciendo que el pago tardará mínimo 24 horas, y aquí estamos esperando. No recomiendo.

（Google による翻訳）外から見るととても良く見えます。しかし、中に入ると、共用エリアとアパートの両方が非常に汚れており、ゴキブリが廊下を走り回っていました。彼らは私に臭いバスルームのある部屋を与えたので、私は自分で製品を探して掃除しなければなりませんでした。また、バスソープやシャンプーなどは用意されておらず、4泊大人4人でトイレットペーパーが1ロールしかありません...予約するときは駐車場が含まれていると言われますが、到着すると駐車料金に1泊あたり15ユーロ払わなければならないと言われます...広告ではビーチフロントにあると書いてありますが、到着すると、2ブロック内側で盲目通りにあるので、海に行くにはかなり歩かなければなりません...私はそれを繰り返しません...私もお勧めしません。 （原文） Desde fuera se ve muy bien. Pero por dentro notas que esta muy sucio, tanto las áreas comunes como el apartamento, había cucarachas corriendo por los pasillos. Me entregaron la habitación con el baño maloliente, tuve que buscar productos y limpiarlo yo. Además no entregan jabón de baño ni shampoo ni nada, solo 1 rollo de papel higiénico para 4 noches y 4 adultos... Al momento de reservar te dicen que incluye estacionamiento pero al llegar te dicen que debes pagar 15 € la noche por el parking.. el anuncio pone que esta en primera línea de la playa pero al llegar te das cuenta que esta dos cuadras dentro y en una calle ciega así que debes caminar mucho para poder llegar al mar... no repetiría... no lo recomendaría tampoco.

（Google による翻訳）ベッドはかなり良く、寝具とタオルは清潔ですが、その他は非常に汚れています。窓、カーテン、床は長い間、非常に長い間手入れされていませんでした。他のアパートメントにあるような食器洗い機とスポンジの礼儀はなく、チェックインとチェックアウトの時間、およびデポジットのポリシーと価格は、虐待的で不釣り合いです。 リニューアルオープンしたばかりのようで、汚れはかなり前の物です。 戻ってこないよ。 （原文） Las camas medianamente bien, ropa de cama y toallas limpias y lo demás, muy sucio: los cristales, cortinas y suelos no se han hecho en mucho tiempo, en muchísimo tiempo. No hay cortesía de lavavajillas y esponja como en otros apartamentos y el horario de entradas y salidas, junto con la política y precio de la fianza, abusivo y desproporcionado. Parece que acaban de reabrir, y lo sucio es de hace bastante tiempo. No volveré.

（Google による翻訳）最もお得な料金は 7 月末の 1 日あたり €100 で、直前に予約してください。さて、彼らは午後5時まで私たちを入れてくれず、翌日午前11時前に出発しなければなりませんでした。正しい場所、メンテナンスの欠如、錆びた浴槽、切れた照明、穴の開いたカーテン。プールエリアはとても良く、小さなビーチバーは完璧です。とても良い注意力です。 （原文） El precio lo mejor 100€/día a finales de julio y reservando a última hora. Ahora bien, no nos dejaron entrar hasta las 17:00h y teníamos que salir al día siguiente antes de las 11:00h. Sitio correcto, falta mantenimiento, bañera oxidada, luz fundida, cortinas con agujeros. La zona de piscina muy bien y el pequeño chiringuito perfecto. Atención muy buena.

（Google による翻訳）RENTALMAR APTOS グループの一員になりましょう。ビーチ近くの宿泊施設をお探しのお客様に最高の体験を提供するため、現在改装中です。とても涼しいでしょう。 💯☺️🫡 （原文） Pasa a formar parte del grupo RENTALMAR APTOS. Ahora en plena reforma para ofrecer la mejor experiencia a los clientes que busquen alojamiento cerca de la playa. Quedará muy chulo. 💯☺️🫡

（Google による翻訳）部屋が汚い。シラミや虫がいるので注意。冷蔵庫の引き出しは壊れていて、サービスもひどい。 部屋は全く掃除されていない！ （原文） Habitacion sucia, cuidado que hay piojos y bichos en las habitaciones. La nevera con cajones rotos, un servicio pésimo. No hay nada de limpieza en las habitaciones!!!

（Google による翻訳）アパートは本当に残念です。彼らを捕まえる場所はありません。重要な家具が4つあるのに、しかも廃墟になっている。古くて壊れていて、装飾が不十分なアパート。タオルは使いすぎて古くて汚れています。エアコンと暖房はダイニングルームでのみ機能し、部屋は寒くて死にました。あちこちで電球が切れている、バスルームの換気扇が機能していない、バスルームが石灰、湿気、錆びで汚れている...私は決してお勧めしません。 スパは偶然にも翌週まで休業でした…とにかく…大惨事です…。 そして、キッチンもかなりうんざりしていて、シンクから悪臭がして、詰まっていて水が出る方法がありませんでした。 私たちは1階のCブロックに住んでいて、テラスはとても大きかったのですが、冬だったので使用しませんでした。 （原文） Lo apartamentos son una autentica vergüenza. No hay por donde cogerlos. Hay los cuatro muebles imprescindibles y encima están hechos polvo. Apartamentos viejos, rotos y mal decorados. Toallas viejas y sucias de tanto uso. El aire acondicionado y la calefacción solo funcionan en el comedor, nos morimos de frio en las habitaciones. Bombillas fundidas por todos lados, extractores de baño sin funcionar, baños sucios de cal, humedad, óxido... jamás los recomendaría. El SPA casualmente estaba cerrado hasta la semana siguiente.... en fin.. un desastre... Y la cocina también daba bastante asco, mal olor del fregadero, porque estaba atascado, no había manera de que el agua se fuera. Estuvimos en un bajo, bloque C, la terraza muy amplia, pero al ser invierno no la usamos.

（Google による翻訳）アパートのサイズ。ベッドルーム2室、バスルーム2室、広いリビングルームとテラスが備わります。 排水溝の臭いがするバスルーム。 廃墟となったアパート。 ちょっとした家庭用品。 客室からはガソリンスタンドとポートアベンチュラの景色を眺めることができます。 部屋に蚊がいて休めない （原文） Amplitud del apartamento. 2 habitaciones, 2 baños, y un gran salón y terraza. Los baños con olor de los desagües . Apartamentos abandonados. Poco menaje hogar. Vistas de las habitaciones a una gasolinera y al port aventura. Mosquitos por las habitaciones q era imposible descansar

（Google による翻訳）広くて快適なアパートメントですが... コート掛けや、コートを掛けたり靴を保管したりするための廊下の家具はなく、朝食用のコーヒーの用意はなく、コーヒーメーカーのフィルターは長い間交換されていないように見えます。バスルームにはジェルとシャンプーのセットはありません。シャワーヘッドはかなり古く、鉄は少し錆びています。バスルームにはゴミ箱やドライヤーはないので、ドライヤーは持参する必要があります。 屋内プールやスパに行く場合は、プールキャップ（販売しています）とタオルを持参する必要があります。エアコンには規制がないので、何が出てもオンかオフしかできません。家の近くや家の中には、非常口の指示や消火器はありません。 浴室は可動式スクリーンに下げゴムが無く、シャワーを浴びると水が全部出てしまいます。 もちろん、観光拠点まで徒歩数分で行けるので立地はとても良いです。 （原文） Son apartamentos amplios y comodos pero... No hay percheros o algun mueble recibidor para colgar abrigos, dejar zapatos, etc, no hay provisión para cafe para desayunar y el filtro de la cafetera parece que no se ha cambiado en muchisimo tiempo. No hay kit de gel y champú en los baños. Los cabezales de las duchas están bastante viejos y el hierro un poco oxidado. No hay papeleras en los baños ni secador por lo que deberás llevar tu propio secador. Si vas a la piscina interior o spa, hay que llevarse un gorro de piscina (ellos venden) y tu toalla propia. El aire acondicionado no tiene regulación por lo que saldrá lo que salga, solo se puede encender o apagar. No hay instrucciones para salida de emergencias ni extintores cercanos o en el interior de la vivienda. En el baño, la mampara movible no tiene la goma baja como tope por lo que cuando te duchas se sale toda el agua. Eso sí, la ubicación es muy buena ya que andando llegas en pocos minutos a lugares de tránsito turístico.

（Google による翻訳）アパートメントからはプールの景色が望めますが、ヤシの木さえ見えないほど低いアパートメントでした...写真のように蚊とアリがいるアパートメント。私たちの体力が落ちていたので、彼らはタバコの吸い殻をすべて庭に捨てましたが、そのために私たちは使用することさえできませんでした。 Wi-Fiは無料だと言っていましたが、登録する必要があり、テレビはそのWi-Fiでは動作しませんでした。アパートの一部の照明が点灯していませんでした。ドアはまるで床が浸水して床を傷つけているかのようでした。スパは満員でほとんど何も使えませんでした。全面テープで覆われ、草むらに近づくこともできませんでした。真実は、非常に悲惨な経験であり、その上、1泊90ユーロという、内容に対して高すぎたということです。実のところ、私たちは同じことを繰り返すつもりはありません。 （原文） El apartamento ponía que era con vistas a la piscina y era un bajo que no se veían ni las palmeras casi... El apartamento con mosquitos y hormigas como en la foto. Al ser un bajo nos tiraban todas las colillas al patio que no podíamos ni usar por eso. El wifi ponía que era gratis pero te tenías que registrar y luego la tele no iba con ese wifi. Alguna luz del apartamento no iba. Las puertas estaban como si se hubiese inundado el piso y rascaban el suelo. En el spa, estaba llenísimo y no se podía usar casi nada. Estaba todo el recinto con cintas y no te podías ni acercar a la hierba. La verdad es que ha sido una experiencia bastante nefasta y encima por 90€ la noche, demasiado caro para lo que había. La verdad, no vamos a repetir.

（Google による翻訳）床から天井までひどいホテル。冷たく攻撃的な歓迎。汚い部屋、疑わしいシーツ、ひどい臭い。汚いバスルーム、至る所に汚れがいっぱい。そして最悪なのは？プールには文字通り人間の排泄物がありました。 正直、こんなに汚い場所は見たことがありません。この場所から逃げてください。お金の無駄ですし、健康にも危険です。 （原文） Hôtel dégueulasse du sol au plafond. Accueil froid et agressif. Chambre sale, draps douteux, odeur horrible. Salle de bain immonde, plein de crasse partout. Et le pire ? Y avait littéralement du caca humain dans la piscine. Franchement, j’ai jamais vu un endroit aussi crade. Fuyez cet endroit, c’est une perte d’argent et un risque pour votre santé.

（Google による翻訳）無法地帯アパート 若者のグループが朝6時から騒ぎ、大音量で音楽を流し、プールを何の制限もなく使っていました。 警備員も他の宿泊客への配慮も全くありませんでした。本当にひどい状況です。 特に家族連れの方には、このアパートは全くお勧めしません。 （原文） Apartamentos sin ley Grupos de jóvenes haciendo ruido a las 6:00 de la mañana, con música a alto volumen y usando la piscina sin ningún tipo de restricción. Cero seguridad y ninguna consideración por el descanso de los demás huéspedes. Una verdadera vergüenza. No recomendaría en absoluto estos apartamentos, especialmente si se viaja en familia.

（Google による翻訳）幸いなことに、アパートメントには不満がたくさん残っていたので、私は一晩だけ滞在しました。唯一引き換えられるのはテラスです。 キッチンは非常にシンプルで、最低限のものはありますが、不十分です。食洗機がないので、あるべきスペースが見えてしまい、放置感が漂います。家具は基本的な 4 点に減りましたが、これも状態が悪いです。 アメニティは存在しません。ヘアドライヤー、ジェル、シャンプー、その他の基本的な無料製品は提供されていません。さらに状況を悪化させるのは、通気口が少なく (2 つだけ)、フィルターは目に見えて汚れていて、カビが生えていることです。 この地域には間違いなくもっと良い選択肢があります。 （原文） Por suerte, solo me alojé una noche, ya que el apartamento deja mucho que desear. Lo único rescatable es la terraza. La cocina es muy básica, con lo mínimo imprescindible, pero insuficiente. No tiene lavavajillas, y el hueco donde debería estar está a la vista, dando una sensación de descuido. El mobiliario se reduce a cuatro piezas básicas, que además están en mal estado. Los amenities son inexistentes: no ofrecen secador de pelo, gel, champú ni ningún otro producto básico de cortesía. Para empeorar la situación, las salidas de aire son escasas (solo dos) y los filtros están visiblemente sucios, llenos de moho. Definitivamente, hay opciones mucho mejores en la zona.

（Google による翻訳）アパートに10日間滞在し、とても満足しました。部屋も素晴らしく、プールも素晴らしかったです（少し冷たかったですが）。警備員のセルジオさんはいつも明るく親切でした。 部屋の設備がもう少し充実していたら良かったと思います（石鹸、塩、コショウ、コーヒーカプセルなど、基本的なものがいくつかあればなお良かったと思います）。 ちゃんとした毛布がなかったのが残念でした。でも、それ以外は素晴らしい休暇でした！またぜひ訪れたいと思っています。 （原文） Wir waren 10 Tage im Appartement und sehr zufrieden. Das Zimmer war toll, der Pool war auch toll (nur etwas kalt) und auch der Security Sergio war wirklich immer super gut gelaunt und nett. Hätten und gewünscht, dass das Zimmer etwas besser ausgestattet ist (ein paar Basics wie Seife, Salz, Pfeffer und ein paar Kaffeekapseln hätten nicht geschadet). Eine richtige Decke hat uns auch gefehlt. Aber ansonsten super Urlaub! Kommen gerne wieder

（Google による翻訳）最悪、最悪、最悪、本当に最悪！！ まず、受付のスタッフは私たちのIDカードを翌日まで預かろうとしました。 予約時には全く説明がないのに、100ユーロのデポジットを要求されました。 そして驚いたことに、アパートに到着するとシーツもタオルも用意されておらず、別途10ユーロを支払う必要がありました。私がこの点を指摘すると、予約時の細則に書いてあると言われました。全くの嘘です！ おまけに、ハンドソープも何もなく（小さなキッチンセットがあるだけで）、ゴミ袋も用意されていませんでした。 たとえ従業員全員の負担が軽減されているとしても、せめて従業員の給料はきちんと払ってほしいです。 キャンセルできないからといって、ここを離れるつもりはありません。 普段は悪いレビューは書きませんが、こんなのは初めてで、本当にひどいです！ アパートのサービス料を払っているのに、ちゃんとしたタオルやシーツさえ用意されていないなんて、信じられません！しかも、予約時に伝えたと言っているのですが、それは嘘です（予約後にメールで送られてくるはずです）。事前の通知もありませんでした。 （原文） Mal mal mal mal FATAL!! Lo primero es que se quería quedar la recepción nuestros DNIs hasta el día siguiente. Nos piden un depósito de 100€ que eso cuando lo reservas no te dicen nada. Y para mí sorpresa llegamos al apartamento y no hay sábanas ni toallas, que se abona aparte (10€) y encima se lo digo y dice que eso sale en letra pequeña cuando reservas MENTIRA MENTIRA. Y para colmo ni una simple pastilla de jabón para manos ni nada de nada ( solo un pequeño set para la cocina) ni bolsas de basura puestas. Espero que por lo menos a lo empleados le paguen bien aunque se ahorren bastante trabajo ( todos) No me voy porque no me dejan cancelar. No soy de poner malas reseñas pero esto es la primera vez que lo veo y me parece indignante!! Pagas por un servicio de apartamento y ni siquiera una digna toalla o unas sábanas, flipante. Y dice que lo ponen en la reserva, mentira ( te lo mandan a un correo cuando tú ya has reservado) no con aviso previo.

（Google による翻訳）9月下旬から10月上旬にかけて、素敵な滞在を楽しみました。 お部屋は素晴らしく、私たちの部屋は1階にあり、プールエリアを見渡すことができました。 ホテルの立地も良かったです。 唯一の難点は、トイレットペーパーが使い切った後に有料だったことと、タオルが無料でなかったことです。 またぜひ泊まりたいです。 （原文） We had a lovely stay here in late September / early October. The rooms were lovely, our one was on the first floor overlooking the pool area. The hotel was also in a good location. The only issues we had that toilet paper had to be paid for after the initial amount is used up, and that towels are not free. Would definitely stay here again.

（Google による翻訳）このサービスには本当にがっかりしました。正直言って、ぼったくられたような、金を巻き上げられたような気分です。宿泊先でこんなにひどい経験をしたのは人生で初めてです。 アパートに到着してまず驚いたのは、シーツとタオル（どこで寝るにも絶対に必要な基本的なもの）が別途必要だったことです。しかも、最低限のアメニティすらありませんでした。 それだけでは済まないとばかりに、チェックアウト時に、掃き掃除、モップ掛け、食器洗い、ゴミ出しなど、アパートの清掃を済ませておく必要があると言われました。一体これはどういうサービスなのでしょうか？ 私たちが苦情を申し立てると、これらの条件はウェブサイトに記載されているため、Booking側が明記すべきだと責められました。しかし、それは事実ではありません。アパート側がプラットフォーム上で情報を公開しているのですから。 恥ずべきことです… （原文） Muy decepcionada con este servicio, sinceramente me siento estafada y robada. Es la primera vez en mi vida que tengo una experiencia tan negativa en un alojamiento. Al llegar al apartamento, la primera sorpresa fue que si queríamos sábanas y toallas —algo totalmente básico y necesario para dormir en cualquier lugar— había que pagarlas aparte. Además, tampoco había artículos de aseo personal, ni siquiera lo mínimo indispensable. Por si fuera poco, al hacer el check-out nos informaron de que teníamos que haber limpiado el apartamento: barrer, fregar, lavar los platos, sacar la basura, etc. ¿Qué clase de servicio es este? Cuando reclamamos, nos dijeron que esas condiciones aparecen en su web y culparon a Booking, diciendo que ellos deberían indicarlo. Pero eso no es cierto, ya que es el propio apartamento quien publica la información en las plataformas. Una vergüenza...

（Google による翻訳）今までホテルで経験した中で最悪のサービスでした。 まず、チェックアウト時にゴミ出しをさせられ、タオル一枚につき料金を請求され、ルームサービスもなく、ベッドリネンとタオルにも料金がかかりました。しかも、既に支払った料金に上乗せされたのです。しかも、サービスもひどい。 競争力をつけるために価格を下げているのでしょうか？それとも、サービスを犠牲にしているのでしょうか？ 全くお勧めしません。 （原文） La peor experiencia en servicio que he tenido en un hospedaje. Para empezar, primero hotel que al check out me hace devolver para bajar la basura, me cobra por cada toalla, sin servicio de habitacion, te cobran por darte ropa de cama y toallas. Aparte de lo ya pagado. Y una pésima atencion. Baján los precios para ser competitivos??? Y arriesgan el servicio? No lo recomiendo para nada.

（Google による翻訳）最近アンコラでの短期滞在から戻ってきました。クラブ アパートメントを予約し、701 号室に泊まりました。室内は広々としていて設備も充実しており、室内はすべて清潔でしたが、以前ラ シエスタに滞在したときには掃除機が用意されていたので、帰るときには掃除がしやすかったと思います。屋外エリアは、メンテナンスが行き届いておらず、非常に残念でした。サンラウンジャーのスラットは壊れており、クッションは非常に汚れていました。屋外シャワー エリアは非常に汚れていて、照明は錆びていました。照明の下の床も何かが汚れていました。それが何なのかはわかりませんが、間違いなく対処が必要です。屋外のテーブルと椅子は、背もたれのクッションが落ちていて、他のクッションも交換が必要で、またしても傷んで見えました。全体的に、景色と屋外のスペースはとても良かったですが、プレミアムからクラブへのアップグレードに支払う料金を考えると、屋外エリアは申し分ないレベルであることを期待します。アパートメントの立地とスタッフは素晴らしく、間違いなくまた利用したいですが、クラブ アパートメントが修理され、清掃されない限り、この状態で追加料金を払うつもりはありません。 （原文） Recently come back from a short stay at Áncora, I booked the Club Apartment and was given Room 701. The interior was spacious and very well equipped, everything inside was clean but upon leaving it would of been good to have like a vacuum to help with the tidying up of the place as my previous stay in La Siesta they provided one of those. Onto the outside area this let this down massively with how not maintained it was, there was broken slats on the sun loungers, very dirty cushions on the loungers, outside shower area very dirty and rusting on the lights and some kind of mess on the floor too below the lights. Not sure what that was but it certainly needs looking out. The outside table and chairs again looked worse for wear with the back cushion falling down and the rest of the cushions could do with replacing. Overall the views and outside space was very good but for the price your paying for the upgrade from premium to Club you would expect the outside area to be up to scratch. The location of the apartments and staff are great and I would definitely come back but I won’t be paying the extra for the club apartments with how they are unless they are fixed and cleaned up.

（Google による翻訳）サービスに非常に不満です。人生で初めて、ぼったくられたような、金を奪われたような気分で、安心できません。 ホテルに到着すると、まず、シーツとタオル（ホテルで寝るには必須）が必要であれば、料金を支払わなければなりませんでした。 そして、出発時に、アパートの清掃（掃き掃除、モップ掛け、食器洗い、ゴミ捨てなど）を済ませたか尋ねられました。これは一体どういうサービスなのでしょうか？ ホテル側は、利用規約はウェブサイトに掲載されていると言い、Booking.comは外部の業者として利用規約を明示すべきだと言っているのに、実際にはそうではありません。プラットフォームに掲載するのはホテル側なのですから。 本当にぼったくられた、金を奪われたと感じています。 しかも、ホテルを出発した後、デポジットが返金されませんでした。ホテルを信用すべきなのでしょうか？ 推奨度 -10 （原文） Estoy muy descontento con el servicio, por primera vez en mi vida me siento estafado y robado, con lo cual no me quedare tranquilo. Llegamos al hotel y primera sorpresa, si queremos sabanas y toallas (cosa imprescinsible para dormir en un hotel) tenemos que pagarlo. Luego al salir nos dicen que si hemos limpiado el apartamento (barrido, fregado, limpieza de platos, basura, etc.. ) ¿Que servicio es este? Dicen que en su web aparecen las condiciones y culpan a booking de que son ellos como externos quien deben indicarlo, cuando eso no es así, ya que es el hotel quien publica en las plataformas. Me siento muy robado, muy estafado. Encima salgo del hotel y no me devuelven la fianza, yo si me tengo que fiar de ellos ¿No? Recomendacion -10

Uncivilized, a place out of rules, frequent technical stops. 怏洮，優遇扡万。一垞杘。

Recing regendsというアトラクションを利用しました。さほど混んでいないにも関わらず、乗り場まで異常なほど歩きしかも待ち時間が長かった。この乗り物は3Dメガネをかけて乗車しますが、待たされた挙句スタッフはメガネを渡すのを忘れて私達は乗りました。メガネを使用してもう一度乗せろと文句を言いましたが、次の客がいるのでと謝られた。さんざん待たされたが全く楽しめなかったし、コースもコロコロ変わり全く面白くない。 園内は非常に小さく乗り物も少ない。お土産品も全体的に高い。

シュミレーターを安くしてほしい ジェットコースターは20秒で終わりです おみやげ物の小物類、価格設定が高いです 食事ができるところが朝はやってません 実車も少なく見所が少ないです

Soso.

（Google による翻訳）私たちの滞在中、パークは午後 5 時から午後 10 時まで、メインパークは午前 11 時から午後 6 時 30 分まで開いていました。パークはとても小さく、アトラクションもほとんどありません。正直に言うと、唯一のアトラクションは風景の中に堂々と佇むレッド フォースです。ショップは高額です。他のアトラクションは逸話的です。滞在中にレッド フォースに乗れたのは 1 回だけで (50 分待ち)、その後最も混雑したエリアが閉鎖され、ほとんどのアトラクションが利用できなくなり、2～3 個の屋内アトラクションの待ち時間が爆発的に増加しました。そのため、私たちはパークを離れざるを得ませんでした。レッド フォースを除いて、このパークは特に目立つものではありません。景色はシンプルです。パークには、訪問者を分散させるためのアトラクションが著しく不足しています。 また、ポートアベンチュラ ワールドのグループが訪問者が持参した食べ物を捨てているのも受け入れられません。私たちはクラス全員がサンドイッチを捨てさせられているのを見ました。特に、ただのボトルウォーターでさえ値段が高い（+4ユーロ…）ため、パークの運営は非常に遅く、おそらく来場者にファストパスを購入させるために意図的にそうしているのでしょう。将来的には新しいコースターが登場し、アトラクションの選択肢が広がることを期待します。 （原文） Le parc est ouvert lors de notre séjour de 17h à 22h et le parc principal était ouvert de 11h à 18h30. Le parc est vraiment petit avec peu d'attractions. On ne va pas se mentir le seul intérêt est Red Force qui trône fièrement dans le paysage. La boutique est hors de prix. Les autres attractions sont anecdotiques. Durant notre séjour nous avons juste eu le temps de faire Red Force 1fois (50min de queue) après la plus s'est abattue se qui a rendu indisponible les plupart des attractions se qui a pulvériser les temps attente des 2-3 attraction couverte. Se qui nous a contraint de quitter le parc. Le parcs n'a rien d'exceptionnel mise à parc Red Force, les décors sont simples. Le parc manque cruellement d'attraction afin de répartir les visiteurs. Je trouve aussi inadmissible que le groupe PortAventura World fasse jeter la nourriture que les visiteurs apporte, nous avons vu une classe complète se voir contraint de jeter leur sandwich. Surtout que les prix sont chers même pour une simple bouteille d'eau (+4€...) les opérations du parc sont très lente probablement fait exprès afin de forcer les visiteurs à acheter des fast pass. J'espère que le parc etoffera sont choix d'attraction avec un nouveau coaster dans le futur.

（Google による翻訳）他に類を見ない素晴らしいテーマパークです。 とても広々としていて、清潔で整頓されています。 曜日や時間帯によっては長い行列になることを覚悟してください。でも、待つ価値はあります。 ゲートは16:30に開き、閉まる時間は遅いので、すべてのアトラクションを楽しめます。 家族と私もここでとても楽しんでいます… ぜひ訪れてみてください。 （原文） Amazing theme park one of a kind. Very spacious clean and organised. Get ready for long queues depends the days and times but worth the wait. Gates just open 16:30 and close late time enough to enjoy all the rides Me and my family enjoy a lot here... I would recommend a visit definitely

（Google による翻訳）素晴らしいアトラクション、素晴らしいパークですが、正直言って混みすぎです。 ポートアベンチュラには二度と行きません…開園と同時にパークに入っても、15分後にはどのアトラクションも平均2時間待ちです。 オンラインやキオスクでファストパスを購入できる可能性は低いですが、やはり混雑していて、20分後にはもう売り切れています…ファストパスを持っていないなら、行かない方がいいです。 結果：一日中並んで待たされ、アトラクションはたった3つ…娘と1分30秒のスリルを味わうためだけに、こんなことをしたなんて。 正直に言うと、エアロバティッククラブに行った方がいいです…200ユーロで、20～30分のアドレナリンラッシュを味わえます。 （原文） Super attraction, super parc mais franchement trop de monde. Je ne retournerais pas a Port Aventura... Vous rentrez dans le parc a l'ouverture et 15 min après toutes les attractions sont a 2h de queue en moyenne. Il vous reste une petite chance d'acheter des Fast Pass sur internet ou sur les bornes mais pareil, elles sont prises d'assau et 20 min après il n'y en a plus... Si vous n'avez pas de Fast Pass n'y allez pas. Résultat une journée a faire la queue et 3 attractions dans la journée.... Tout ça pour 1 min 30 de sensations avec ma fille. Franchement allez voir un club de voltige avion... Pour 200 euros vous en prenez plein la gueule pendant 20 ou 30 min.