ナッシュビルの49のベストホテル

（Google による翻訳）何年も前から行きたかったハーミテージ ホテルのハイティーに行きました！金曜、土曜、日曜の午後 2 時からしか開催されていません。お茶の内容を考えると少し高価です。ロンドンの有名なハイティーの店よりもここで支払った金額の方が高かったです！1 人 165 ドルで、ポット ティーと、小さなサンドイッチ、スコーン、デザートのタワーをそれぞれいただきました。スコーンは美味しかったのですが、サンドイッチの数が少なすぎてがっかりしました！その後もみんなお腹を空かせたまま帰りました。8 月には女性参政権運動にちなんだティータイムがあり、歴史的な衣装を着た女性がティータイム中ずっと物語を語ってくれたのが素敵な演出でした。ティータイムが行われた部屋はとても簡素でした。この歴史あるホテルにはもっと期待していました！エントランスは美しく、スタッフはとても親切でした。ティータイムをご利用の場合はバレーパーキングは無料です！ （原文） Went to High Tea at the Hermitage Hotel after many years of wanting to attend! They only host it on Fridays, Saturdays and Sundays at 2pm. It is a bit pricey given what you get from the tea. I paid more here than I did at very well known high-tea spots in London! For $165 a person, we each got a pot of tea, and a tower of small sandwiches, scones and desserts. The scones were delicious but I was disappointed at how few sandwiches there were to eat! We all left still hungry afterwards. In August they dedicated tea to the Women’s Suffrage movement and had a women dressed in historic garments and storytelling throughout the tea, which was a nice touch. The room were tea was in was very bare. I was expecting more out of this historic hotel! The entry way was beautiful and the staff was very nice. Valet is free if you are doing the tea!

（Google による翻訳）このホテルのロビーに入ると、いつも息を呑むほど感動します。それが、私たちが何度もこのホテルに戻ってくる理由の一つです。客室は素晴らしく、文句のつけようがありません。以前地下にあったキャピトルグリルレストランが恋しいです。新しいレストランは朝食としてはまずまずですが、料理は注文を受けてから調理するというより、工場で作られたような、あらかじめ調理されたような感じがします。 スタッフはいつも親切で、とても助かります。それがまた、滞在をさらに素晴らしいものにしてくれます。前回の滞在では、夜の外出前にロビーでカクテルとオードブルを楽しみました。ピアノの生演奏が、雰囲気をさらに盛り上げてくれました。思い出に残る特別な夜になりました。 （原文） Walking into this hotel’s lobby always takes your breath away, which is one of the many reasons we keep coming back. The rooms are great truly nothing to complain about. We do miss the Capitol Grill restaurant that used to be in the basement; the new option is decent for breakfast, but the food feels industrialized and pre-prepared rather than freshly cooked to order. The staff are consistently nice and helpful, which adds to the experience. On our last visit, we enjoyed cocktails and hors d’oeuvres in the lobby before a night out, and the live piano player elevated the atmosphere even further. A memorable touch that made the evening special.

（Google による翻訳）このレビューは、ホテルで提供されているティーサービスについてです。今日は誕生日で利用しました。良かった点：サービスはとても良く、出会ったスタッフは皆、プロフェッショナルで丁寧でした。ホテルのロビーはゴージャスでした。紅茶自体も美味しかったです。悪かった点：ティーサービスを提供するエリアには多くの可能性があるものの、少し期待外れでした。ティーサンドイッチとペストリーはまあまあで、感動するほどではありませんでした。1人100ドルもするのですから、もっと質の高い料理を期待します。トレーダージョーズの冷凍オードブルやお菓子のように、ありきたりで出来合いの料理のようでした。悪かった点：繰り返しますが、高額を支払うのであれば、それなりの雰囲気は期待します。カーペットは薄汚れていてシミがありました。メニューはただの紙で、中には食べ物のシミでかなりボロボロになっているものもありました。サンドイッチとペストリーを提供する容器は、錆びか汚れ、あるいはその両方でシミが付いていました。もう少し細部への配慮、清潔さ、そして優雅さを期待します。まあまあの経験でしたが、上記を考慮するとお勧めできるものではありません。 （原文） This review is for the tea service the hotels offers. I went today for my birthday. The good: Service was very good and all staff we encountered were professional and polite. The hotel lobby was gorgeous. The tea itself was lovely. The bad: While the area they provide tea service has a lot of potential, it was a little underwhelming. The tea sandwiches and pastries were just ok. Nothing that blew my socks off. At $100 per person, I would expect better quality food. It seemed generic and premade, like Trader Joe's frozen hors d'oeuvres and treats. The ugly: Again, when paying so much, you expect a certain level of ambiance. The carpets were dingy and stained. The menus were just paper and some of them pretty beat up with food stains on them. The carrier they serve the sandwiches and pastries on was dinged up and stained with rust or grime or both. I would expect a little more attention to detail, cleanliness, and elegance. It was an ok experience, but not one I would recommend considering the above.

（Google による翻訳）とても残念です！1910 のハッピー アワーを楽しみに来店しました。午後 5 時に到着し、グランド ロビーからスタートしました。5:05 頃にハッピー アワー (シャンパンとキャビア デビルド エッグ) を注文しました。5:30 に水もシャンパンも卵もなかったので、水を頼みました。5:45 にバーテンダーがロビーを出て行った後 (そして戻って来なかった)、私たちは店を出て、素晴らしいサービスと商品を提供するバーに行くことにしました。このシフトのバーテンダーは、私たちが店にいる間ずっと私たち (または他の客) の様子を確認せず、顧客サービスもあまり良くありませんでした。ハッピー アワーとしてはお勧めできません。 もう一度試しに来ますが、今回のことでひどい雰囲気になってしまいました。とても楽しみにしていました！通りの向こうに住んでいるので、ここは飲み物や軽食を楽しめる素敵な高級スポットだと思っていましたが、今回の訪問は非常に期待はずれでがっかりしました。 （原文） Very upsetting! We came, and were so excited to try the 1910 happy hours. We arrived at 5:00pm and started in the grand lobby. We ordered the happy hour (champagne and a caviar deviled egg), around 5:05. At 5:30, with no water, champagne, or egg, we asked for water. At 5:45, after the bartender left the lobby (and didn’t come back), we decided to leave and go down the road to a bar that provides excellent service and products. The bartender this shift did not check on us (or other guests) the whole time we were there, and provided not great customer service. Do not recommend as far as happy hour goes. We will be back to try again, but this has set a terrible tone for us. We were so excited! Living down the street, we thought this could be a nice, upscale spot to get drinks / snacks, but this visit was extremely underwhelming and disappointing.

（Google による翻訳）Googleの高評価とは裏腹に、宿泊体験は期待外れでした。サービスレベルに対して料金が高すぎます。入口の階段を上り下りする際には荷物を運ばなければなりません。スロープはないようです。スタッフは礼儀正しく、親切にしてくれますが、5つ星ホテルレベルの訓練を受けていません。二度と利用しません。 （原文） Experience did not match the high Google rating. Very overpriced for level of service. You will have to carry your luggage up and down stairs at entrance, there doesn't seem to be a ramp. The staff is polite enough and tries but they are not trained to 5 star hotel level. I will not return.

（Google による翻訳）このホテルには最悪の評価しかできません。長年の友人と2025年9月に4日間の旅行を計画していました。予約したのは2024年11月！ そうです、10ヶ月も前のことです。友人たちはInspiratoという高級バケーションクラブの会員権まで使っていました。 到着の約3週間前に電話があり、予約が取れないと知らされました。私たちは愕然としました。まるで「となりのサインフェルド」のエピソードに出てきそうな気分でした。「予約の取り方は分かっている。ただ、予約を維持する方法が分からないだけ」。宿泊施設側の対応はほとんどなく、サービスも経験も最悪でした。 幸いだったのは、ナッシュビルに頻繁に出張や旅行で訪れる娘がワン・ホテルを勧めてくれたことです。そこでの滞在はこれ以上ないほど素晴らしいものでした。立地もホテルもずっと良かったです。ワン・ホテルに行って、ハーミテージはやめましょう。 （原文） I can only give this hotel the worst review possible. We had a 4-day trip planned for September 2025 along with long time friends. We made the reservations in November 2024! That is correct. 10 months in advance. Our friends even used their membership in a high end vacation club called Inspirato. We received a call about 3 weeks prior to arrival informing us they could not accommodate our reservation. We were flabbergasted. It was as if we were on a Seinfeld episode. “You know how to take the reservation. You just don’t know how to hold the reservation”. There was little effort at accommodation . Horrible service and experience. The saving grace was our daughter who is a frequent business and leisure traveler to Nashville suggested 1 Hotel. Our experience there could not have been better. Much better hotel and in better location. Go to 1 Hotel and ignore Hermitage.

（Google による翻訳）ハットンでの滞在は忘れられない思い出になりました！最初から最後まで、カスタマーサービスは素晴らしかったです！快適さと最高の体験を求めるなら、ここはまさに理想的です。まず、私たちを降ろしてくれたジェシーが迎えてくれたことが素晴らしい始まりでした。そして、素晴らしい音楽会場、アナログでのコンサートも楽しめました。その他にも、部屋に備え付けられたマーシャルのBluetoothスピーカー、ハットン全体の素晴らしいスタッフ、そして会議中ずっと提供された素晴らしい食事など、素晴らしい思い出がいくつもありました。エブリンズにも行きました。そこの料理は、わざわざ立ち寄る価値がありました。滞在は、ジェイダとメアリーの素晴らしいカスタマーサービスで締めくくられました。 唯一の欠点は、ベッドフレームでした。マットレスよりも突き出ていました。すねにいくつかあざができましたが、レビューの評価を変えるほどではありませんでした。 ハットン、ありがとうございました。 （原文） The Hutton provided an experience to remember! From the beginning to the end, the customer service was amazing! If you’re looking for comfort and a great experience, this has it all. The excellence started with Jesse greeting us as we got dropped off. Next was a concert at the Analog (amazing music venue!). Sprinkles in the middle were things like the Marshall Bluetooth speaker in the room, amazing staff throughout the Hutton, as well as the tremendous food throughout our conference. We also ate at Evelyn’s. The food there was well worth the stop. Our stay ended with amazing customer service by Jaiyda and Mary. The only negative part were the bed frames. They stuck out further than the mattress. I got a couple bruises on my shins. It wasn’t enough of an issue to change the rating of my review. Thank you Hutton

（Google による翻訳）デラックスキングに2泊しました。部屋はバスルームとクローゼットくらいの広さで、荷物を持って動き回るには狭すぎました。ガレージ駐車場は無料ではなく、ウェブサイトにも駐車場の説明が分かりにくかったです。チェックアウト時の対応が最悪でした。「起こさないでください」のサインをハンドルに残し、荷物を車まで運んでもらい、戻ってくると荷物が移動されていて、床にもサインがありました。荷造りが終わる前に部屋から荷物が盗まれました。ホテルに盗難届を出しましたが、何度も電話をしました。最初の数回は女性が対応し、あまり気にしていない様子でした。その後、男性の担当者が対応し、申告方法を教えてくれました。その後も荷物の情報を得るために何度も電話をかけましたが、特に荷物の価値が1,000ドルにもなったため、対応は最悪でした。荷物が見つかったというメールが届きました。その後も質問をしたり、情報を得たりするために電話をかけ続けましたが、無視されました。数日後に届いたメールでは、送料として30ドルを要求されたのです。まだチェックアウトもしていないのに、誰かが部屋に入ってきたんです。もっと書きたいのですが、やめておきます。 ボードウェイ（そこには行きませんでした）から少し離れたところにあるので立地は悪くありませんが、人混みから離れた他の場所もいくつかありました。眺めも良かったです。 （原文） Got a delxus king for 2 two nights. The room was the size of a bathroom and closet, barely any room to move around in with luggage. Garage parking, is NOT FREE; website unclear about their parking garage.Horrible experience with service due to when checking out. Leaving "do not disturb" sign on handle, do first trip of luggage to vechile and coming back w our items moved, sign on floor. Our stuff was stolen from out room before we done packing up. We reported it stolen which took a lot of calling the hotel, first few times a female answered acting like she didnt care much. Then we got a male, would gave us instructions how to file a report. We continued to call here and there to know information about out stuff, service was poor specially since the items calculated to be worth 1,000$. Receiving an email that they found the items. We continued to call to ask questions, get information; but we were ignored. Until an email few days later, they wanted payment of 30$ to ship it?! Someone entered our room when we weren't even checked out yet. I could go on with more, but I won't. Decent location being down the street from boardway(didnt go there) but had some other places away from the crowds. Nice view.

（Google による翻訳）最高の立地。クールな雰囲気。シンプルな部屋。リワードポイントを使って予約しました。チェックインとチェックアウトの時に前払い済みであることを確認しました。何か偽の「リゾート料金」か何かが上乗せされているようです。1泊で約30ドルでした。確かに。 ホテルは前払い済みの宿泊料金を私のカードに請求し、276ドルを詐取しようとしました。私はこれに気づき、質問したところ、私が気付いた後にようやく返金されました。マネージャーは未だに責任を認めていません。二度と泊まりません。素敵なホテルですが、その後の料金管理には気を付けてください。彼らは、あなたが気付くまでは、自分たちが巧妙だと思っているようです。 （原文） Excellent location. Cool vibe. Basic room. Booked using rewards points. Confirmed it was prepaid upon check in AND out. There is some bogus "resort fee" or something you pay on top. That was approximately 30 for one night. Sure. The hotel attempted to steal $276 by charging my card for a prepaid room. I caught this, questioned it, and they issued the refund ONLY after I caught them. The manager is still not accepting responsibility. We won't be back. Neat hotel, but stay on top of your charges after. They think they are slick til you catch them.

（Google による翻訳）ホテル自体は美しく、ブティックスタイルで、デザインと装飾が素晴らしいです。スタッフのおかげで、このホテルは格別です。中に入ると素晴らしい香りが漂い、スタッフは私たちの名前を呼んでくれ、誕生日にはキャンドルをプレゼントしてくれました。まさに一流のおもてなしです！チームと経営陣の皆さんに心から感謝します。 （原文） The hotel itself is beautiful, its boutique style hotel and so well designed and decorated. The staff is what makes it special. I walked in and the scent is amazing, they called us by name, they gave me a candle for my birthday. Just top notch hospitality!! Kudos to the team and leadership here.

（Google による翻訳）地元民ですが、Analogでのコンサートの後、1泊ステイケーションをしました。このライブハウスはセクシーで、ミントジュレップを楽しくアレンジしました。他に言葉が見つかりません。洗練された隠れた名店で、音響も最高でした。部屋は十分な広さで、ヴァンダービルト大学の美しい景色が眺められ、心地よいバスローブと素晴らしいシャワーがありました。Evelyn'sで朝食をとり、コーヒーを飲みました。朝食は美味しく、サービスは全体的に最高でした。ブロードウェイまでは必ずしも歩いて行けるわけではありません（混雑した通りでは1マイル強かかります）が、スクーターを使えばそれほど遠くありません。 （原文） I’m a local that did a one night staycation after a concert at Analog. The music venue is SEXY and I had a fun riff on a mint julep. There’s no other word for it. Sleek hidden gem with fantastic acoustics. My room was a good size with a beautiful view of Vanderbilt and it had a cozy robe and fantastic shower. Ate breakfast at Evelyn’s and had a coffee. Breakfast was good and service was top notch all around. Not necessarily walkable to Broadway (a little over a mile on some busy streets) but not too bad if you grab a scooter.

（Google による翻訳）このホテルに宿泊するのは今回で4回目です。これまで一度も問題はありませんでした。部屋はいつも快適で、周辺環境も気に入っています。しかし、今回の滞在はスタッフと経営陣の対応の悪さが目立ち、本当に最悪でした。部屋の電気系統のトラブルで、寝る時に電気を消すことができませんでした。翌日フロントに連絡し、部屋を変えてもらいました。すると、経営陣は私たちが外出している間に部屋に入ってきて（戻るまで待ってほしいとお願いしていたにもかかわらず）、電気を消せるように修理してくれました。ところが、その後、エアコンが故障していることが分かり、エアコンのない夜を過ごすことになってしまいました。フロントに連絡したところ、ただただ申し訳ないというお詫びの言葉だけでした…。 マネージャーは電気系統のトラブルで1泊20%割引を申し出てくれました。彼のケチぶりと、リピーターの気持ちが分かります。私としては、50ドル余分に払ってスプリングヒル・スーツに泊まる方がましです…。少なくともコンセントはちゃんと使えるし、スタッフの対応も良かったです。私たちが経験したような事態を考えると、経営陣は20%以上の値引きを申し出るべきでした。 繰り返しになりますが、私たちはリピーターで、このホテルは実際に気に入っていました。子供がナッシュビルの大学に通っているため、また1年以内にナッシュビルに戻る予定です。以前のように、このベストウェスタンに宿泊先を頼ることができていたのに、残念です。 （原文） This is my 4th time staying at this location. We have never had a problem. Our rooms have always been nice and we like the area. However, this stay has been absolutely awful, due to the lack of responsiveness of the staff and management. Electrical problems in the room prevented us from turning off the lights to go to bed. We informed the front desk the next day and asked to be moved. The management responded by entering our room while we were out ( even though we asked that they wait us to return) and made a repair so that we could turn the lights off. However, we then learned that the AC was no longer working and we spent the evening with no AC. I informed the front desk and all they said is sorry..... The manager has offered a 20% discount on ONE NIGHT for the electrical issues. To me it shows how cheap he is and what he truly thinks of return customers. As far as I am concerned, I'D rather pay the extra 50 bucks and go to Springhill Suits.... at least the electrical outlets work and the team is more responsive. The management should have offered more that 20% after what we had to deal with.. Again, we are return customers and actually liked the hotel. We have another year to return to Nashville because of out kid being in college here. It is unfortunate that we can rely on this Best Western for accommodations like we have before.

（Google による翻訳）こぢんまりとしたブティックホテルです。フレンドリーで有能なスタッフが対応してくれます。リーズナブルな料金で、ライブミュージックの会場と素晴らしいレストランを併設しています。各客室にマーシャルスピーカーが備え付けられているのも嬉しいポイントです。お部屋は周りの迷惑にならずに音楽を楽しめるよう設計されています。レコードプレーヤーとギターも無料でご利用いただけます。 （原文） A small boutique hotel. Friendly and efficient staff. Reasonable prices, live music venue with great restaurant. A nice plus are the Marshall speakers in each room. Rooms are designed so that you can enjoy your music and not disturb others. Record players and guitars are available for free use in your room as well.

（Google による翻訳）4泊の滞在から帰ってきたところです。ホテルの立地は最高で、数か所を除いてほとんど歩いて行けました。立地はまさに5つ星です。私たちの部屋はとても素敵で広々としていて、スーペリアキングルームに宿泊しました。ところが、到着時に雑費としてデビットカードに400ドル（1泊100ドル）が「保留」されていました。私たちにとっては問題ありませんでしたが、慣れていない人にとっては少しショックだったかもしれません。フロントの女性は片言の英語しか話せなかったので、「保留」の意味をうまく説明できなかったと思います。彼女が私たちに言ったことと実際の状況が違っていたので、変な感じでした。滞在中にトイレットペーパーを2回頼まなければなりませんでしたが、部屋の清掃時に追加のロールをもらえなかったので、誰かを探さなければなりませんでした。ようやく誰かを見つけたのですが、私たちの必要なことを理解できず、片言の英語しか話せませんでした。ある日、部屋に戻るとハウスキーパーがいて、作業を終えるのを待つために廊下に出ました。すると彼女は出て行ってしまい、部屋に戻ってドアを閉めると、どこからともなく彼女が鍵を使って何かを探しに部屋に入ってきました。何を探しているのか尋ねましたが、返事がありませんでした。変な感じでした。コーヒー／朝食エリアは良かったのですが、値段が高かったです。とにかく、嫌いというほどではありませんでしたが、大好きというわけでもありませんでした。おそらく二度とここには泊まらないでしょう。 （原文） I just got home from a 4 night stay. The hotel was in a fantastic location, we walked almost everywhere except a couple places. Location is definitely a 5 star. The room we had was very lovely and spacious, we had a superior king room. Now the ick, upon arrival, they “held” an additional $400 ($100/night) on our debit card for incidentals, which was fine for us but could be a little bit of a shock for someone else, that is a bit steep for people who aren’t prepared for it. The lady at the front desk spoke broken English so I don’t think she quite explained the “hold” very well. What she told us wasn’t what happened, so that was weird. We had to ask twice over our stay for toilet paper, they didn’t give us an additional roll when they cleaned our room so we had to hunt someone down. Then when we finally found someone, she had a hard time understanding what we needed, she also spoke broken English. Also, one day we went back to our room and the housekeeper was in there, we stepped into the hall to let her finish.. she left so we walked back in our room, closed the door and out of nowhere, she used her key to walk back in to look for something. We asked her what she was looking for but she didn’t respond, weird. The coffee/breakfast area was nice but pricey. So anyway, I didn’t hate it, but I didn’t love it either. We probably wouldn’t stay here again.

（Google による翻訳）このホテルは、ナッシュビルのダウンタウン、ブロードウェイからわずか2ブロックという絶好のロケーションにあります。長年営業しているこのホテルを改装したばかりです。客室は清潔で、素敵な内装が施されています。バスルームは広々としており、アメニティも充実しています。朝食エリアを備えたコーヒーショップもあり、サービスも良好です。朝はペストリーがすぐになくなってしまうことがあります。朝食のメニューは種類は多くありませんが、一日のスタートには十分です。地下階にはメキシコ料理を提供する素敵なレストランがあります。一番良かったのはスピークイージーです。ドリンクのセレクションは非常にユニークで、スタッフはとても親切でした。このホテルは清潔さと立地に関して多くの基準を満たしているので、本当は5つ星の評価を付けたかったのですが、低い評価にした理由はマネージャーのリチャードです。残念ながら、チェックイン時に他の宿泊客に非常に不快な態度を取ってしまいました。アメリカン・エキスプレスの規定通りレイトチェックアウトをリクエストしたのですが、彼は丁寧に対応し、満室で対応できないと説明するどころか、非常にそっけなく、対応してくれませんでした。フロントデスクのもう一人の男性はとても感じが良かったです。ダウンタウンエリアで素敵なホテルを探しているなら、ここは素晴らしい選択ですが、サービスがもっと良いホテルはたくさんあります。 （原文） This hotel is located in a perfect area just two blocks off of Broadway in downtown Nashville. It is a remodeled hotel that has been around for many years. The rooms are clean and decorated nicely. The bathroom was spacious with toiletries. They do have a coffee shop with breakfast area with good service. They run out of pastries very quickly in the morning. Breakfast food options are non-diverse but adequate to start your day. There is a nice restaurant on the lower level serving Mexican fare. The best part was the speakeasy. Drink selections were very unique and staff was very attentive. I really wanted to give this a five star review as the hotel does check many boxes in regards to cleanliness and location. The reason for the poor review is the manager, Richard. Unfortunately, upon check-in, he was very offputting to another group of guests. When we requested our late checkout as American Express indicates instead of working nicely and explaining that they were full and could not help, he was very short and did not want to work with me. The other gentleman at the front desk were very pleasant. If you are looking for a nice hotel in the downtown area, this is a great choice, but there are many where the service may be better.

（Google による翻訳）到着した瞬間から、バレーパーキングサービスは抜群でした。オーウェンさんは滞在中ほとんどずっと私たちと一緒にいてくれて、期待以上の働きをしてくれました。温かく迎えてくれ、すぐに歓迎されていると感じさせてくれました。さらに、サービスのウェブサイトを使って事前に車をリクエストする方法も分かりやすく説明してくれました。本当に便利でした！彼のプロ意識とフレンドリーな対応は素晴らしい印象を残し、私たちの滞在をさらに素晴らしいものにしてくれました。オーウェンさん、そしてバレーパーキングチームの皆様、素晴らしいサービスをありがとうございました！ （原文） From the moment we arrived, the valet service was exceptional. Owen was with us for most of our stay and truly went above and beyond. He greeted us warmly, made us feel instantly welcome, and clearly explained how to use the service website to request our car ahead of time—super convenient! His professionalism and friendly attitude made a great impression and added to our overall experience. Thank you, Owen, and the entire valet team for the outstanding service!

（Google による翻訳）友人の40歳の誕生日を祝い、2泊しました。ホテルの部屋は清潔で、歴史ある建物も気に入りました。スタッフは親切で、チェックイン時に静かな部屋をお願いしました。寝たかったので、夜遅くにプリンターズ・アレーの音が聞こえてくるのは嫌だったからです。スタンダードルームは少し狭く、スイートにすればよかったと思いましたが、週末には十分でした。バレーパーキングとフロントデスクのスタッフはいつもとても親切で感じが良かったです。またぜひ泊まりたいです！ （原文） I stayed here two nights visiting a friend for her 40th birthday. The hotel room was clean and I loved the historic building. Staff was friendly and I asked for a quiet room at check in since I wanted to sleep and didn’t want to hear Printer’s Alley late at night! The standard room was a bit small, I wished I splurged on a suite but it was fine for the weekend. Valet and the front desk was always so friendly and nice. Would definitely stay again!

（Google による翻訳）チェックインは非常にスムーズで簡単でした。スタッフの皆さんはとても親切でした。オーウェンさんは車を降りた瞬間から部屋にチェックインするまで、とても親切にしてくれました。アメニティの種類や場所も丁寧に教えてくれました。 （原文） The check in process was extremely smooth and easy. Everyone was very friendly. Owen took great care of me from the moment I stepped out of the car up until checking into my room. He was thorough in showing me the amenities available and where they are.

（Google による翻訳）過去6ヶ月間にノエルに2回宿泊しました。1回目は 家族との個人旅行でした。スタッフはフレンドリーでしたが、この価格帯のホテルにしては、全体的に無能で、役に立ちませんでした。チェックアウトの朝、双子の幼児がいて荷物がたくさんあったので、荷物カートを持ってきてくれるよう係員に電話しました。係員はカートが1台しかなく、場所もわからないと言いました。必要なら6階で探せばいいと提案してくれました。 前回はただの運の悪かった日（誰にでもあることですが）だと思っていたので、出張で再び宿泊しました。チェックアウト後、コーポレートカードへの宿泊料金の請求が3日もかかりました。3日後、さらに900ドルを請求されました。何が起こっているのか確認するために電話したところ、雑費として請求が保留されていると言われました。それはもっともですが、3日前に宿泊料金全額を支払ったのに、なぜチェックアウト後に雑費としてカードに請求されるのか、理解に苦しみます。 スタッフはまたもや何が起こったのか、そしてなぜ私がアメックスに請求に異議を申し立てなければならないのかを説明できませんでした。 要するに、このホテルは歴史的建造物を再利用した素敵なホテルですが、顧客サービスは1泊100ドルのホテルと同程度です。 （原文） I've stayed at the Noelle twice in the past 6 months. The first was a personal trip with my family. The staff were friendly but largely incompetent and unhelpful for a property at this price point. The morning of check out I called the valet to ask them to bring a luggage cart because I have twin infants and had a lot of stuff to bring down. The valet said they only have one cart and they didn't know where it was. They suggested I could look for it on the 6th floor if I need it. I just stayed again for a business trip thinking last time was just a bad day (we all have them). After I checked out, it took them another 3 days to charge my corporate card for the stay. Three days later they charged me another $900. When I called to figure out what was going on, I was told that the charge was a hold for incidentals. That makes sense BUT what doesn't make sense is why would they charge my card for incidentals after I checked out and after my full stay was paid 3 days earlier? Again, the staff was unable to explain what had happened or why leaving me to contest the charge with AmEx. Bottom line, the hotel is a nice reuse of a historic building but the customer service is on par with a $100/night hotel.

（Google による翻訳）オーウェンとダコタは素晴らしかったです！大人数の会議があったのですが、とても親切で対応が迅速でした！プロセスを可能な限り簡単かつスムーズにしてくれたことに、感謝してもしきれません！ホテルも素晴らしかったです！ （原文） Owen and Dakota were great! We had a large meeting and they were very responsive and helpful! Can’t give them kudos enough for making the process as easy and seamless as possible!! Hotel was beautiful!

（Google による翻訳）ホテルとスタッフは素晴らしかったです。エリヤさんは4泊の滞在中、とても​​フレンドリーで親切でした。彼に会えて嬉しかったし、ホテルにとって本当に貴重な存在です。施設は清潔で、どこへ行くにも近いです。チェックイン時にエリントンズと屋上が閉鎖されていると聞き、残念に思いました。滞在前にもう少し透明性が保たれていれば良かったと思います。また、帰宅後、自分が支払っていない100ドル以上のクレジットカード請求に気づきました。問い合わせたところ、「アーバンホテル料金」だと言われました。旅行の予約時に料金を含めた全額を支払いました。質問すると、スタッフはすぐに請求を削除し、カードに返金してくれました。控えめに言っても少し変わっています。全体的に非常に良いホテルで、どこにでも近く、サービスとスタッフが素晴らしいです。 （原文） Hotel and staff are great. Elijah was so friendly and helpful through our 4 night stay He was a pleasure to meet and is truly an asset to your hotel. The facilities are clean and close to all. We were not happy to discover that Ellingtons and the roof top are closed which we were told when checking in A bit more transparency prior to our stay would have been nice. Also, upon return home I noticed a $100+ credit card charge that I did not make. Upon inquiry , I was informed it was a “Urban hotel fee”???? I paid my entire booking , including fees when I booked my trip. When questioned , the staff member quickly removed the charge and credited my card. A bit peculiar to say the least. Overall, a very nice hotel , close to all with great service and staff.

（Google による翻訳）全体的に見て、フェアレーンホテルはナッシュビルでの週末旅行で素晴らしい滞在となりました。館内はたくさんの植物で美しく装飾され、居心地の良い、少し薄暗い雰囲気です。スタッフはとてもフレンドリーで、すぐ隣には素敵なコーヒーショップがあります。 一つ付け加えると、正午前に到着したのですが、システムがダウンしていたため、チェックインがまだできませんでした。早かったので、それも当然かもしれません。スーツケースを預け、「部屋の準備ができたらテキストで連絡する」と言われましたが、実際にはテキストもメールも届きませんでした。結局、正式なチェックイン時間である午後4時にホテルに戻り、部屋はすでに準備が整っていたことを知りました。歩き回ったり移動したりでかなり疲れていたので、約束通り通知を受け取っていればもっと助かりました。特に午後5時に夕食の予約をしていたため、急いでいたのです。 それ以外は、滞在自体は素晴らしかったです。部屋はとても静かで、外からの騒音や音楽は全く聞こえませんでした。本当に助かりました。ホテルにはビリヤード台、たくさんのラウンジ席、無料の水など、充実した設備も整っています。全体的に雰囲気が良く、とても楽しい週末を過ごすことができました。 （原文） Overall, Fairlane Hotel was an amazing stay for our weekend getaway in Nashville. The interior is beautifully decorated with lots of plants, giving it a cozy, slightly dim atmosphere. The staff were very friendly, and there’s a great coffee shop right next door. One thing worth mentioning is that when we arrived before noon, their system was down, so they couldn’t check us in yet—which was understandable since we were early. We left our suitcases and were told we’d receive a text once the room was ready, but we never received any text or email. We ended up going back at 4 PM, the official check-in time, and learned that our room had already been ready. We were pretty tired from walking and traveling, so it would’ve been helpful to get the notification as promised, especially since we had a 5 PM dinner reservation and had to rush. Aside from that, the stay was great. The room was very quiet—no noise or music from outside—which we really appreciated. The hotel also has nice amenities like a billiards table, plenty of lounge seating, and free water. Overall, it has a great vibe and made for a very enjoyable weekend.

（Google による翻訳）普段は仕事で出張する際は有名ホテルチェーンを利用することが多いのですが、フェアレーンでの滞在にはこれ以上ないほど満足しました。部屋は清潔で手入れが行き届いており、ベッドも快適でした。立地も良く、あらゆる価格帯の飲食店が徒歩圏内にあり、ペインターズ・アリーまで1ブロック、ブロードウェイ通りまで3ブロックと、ドリンクやエンターテイメントも充実しています。それらに加え、この素晴らしいホテルの最大の魅力はサービスです。フロントの男性スタッフからカウンターのスタッフ、ハウスキーピング、レストラン、バーのスタッフまで、全員が非常に親切で丁寧でした。また必ずまた利用します！ （原文） While I normally tend to frequent the big name hotel chains while traveling for work, I could not be more pleased with my stay at the Fairlane. The rooms were clean and well maintained, with a comfortable bed. The location has you within walking distance to abundant amount of eating establishments or all price points, and a block away from painters alley and 3 blocks from Broadway st for drinks and entertainment. All that aside, the star of this gem is the Service. From the gentleman at the front door to the folks at the counter, to the housekeeping and restaurant and bar staff, everyone was extremely helpful and courteous. I will definitely be back!!

（Google による翻訳）最高の滞在でした！すべてが完璧でした！ まず特筆すべきはスタッフです。本当に素晴らしい方々ばかりです！文字通り、私が接したスタッフ全員がとても親切で、礼儀正しく、親身になってくれて、知識も豊富でした！こんなに常に素晴らしいスタッフに出会うことは滅多にありませんが、フェアレーンのスタッフはまさにその通りでした！ 次に特筆すべきは、ホテルの清潔さです。わあ！部屋はピカピカで、すべてが爽やかな香りで、すべてが素晴らしい状態でした！カーペット敷きのホテルの部屋はいつも心配なのですが、靴下を履いて部屋に入っても、カーペット敷きの床はピカピカにきれいでした！タイル張りのシャワールームの角や目地には変な臭いもなく、換気もしっかりしていたので、古臭さやカビ臭さは全く感じませんでした。 また、静かで床のセキュリティもしっかりしていて、一人旅にもかかわらずとても安心できました。ベッドは平均的なホテルのベッドよりも快適で、朝に階下でコーヒーが提供されるというのは素晴らしい特典でした（そしてとてもおいしかったです）。 （原文） What an amazing stay!! Everything was perfect! The very first standout are the staff. What an incredible group of people!! Literally every single staff member I had an interaction with was SO kind, polite, helpful, and knowledgeable! It is rare to encounter staffing that is so consistently amazing, but the Fairlane staff absolutely nailed it! The very close second standout is the cleanliness of the hotel. Wow! My room was spotless, everything smelled fresh, and everything was in great condition! I'm always concerned with carpeted hotel rooms, but even wearing socks in the room proved that the carpeted floors were squeaky clean! The corners and grout of the tile shower had no weird funk, and the room was well-ventilated so it didn't feel stale or musty. I also noticed that everything was quiet, the floors were secure and I felt very safe despite traveling alone. The bed was more comfortable than the average hotel bed and coffee available downstairs in the morning was a wonderful perk (and it was very good).

（Google による翻訳）この上品でレトロなホテルは、まるで家族経営のB＆Bのような雰囲気です。チェックイン時に無料のシャンパンをいただき、ナッシュビルで今まで受けた中で最高の接客サービスが始まりました。エライジャについてお話しましょう！できれば10つ星を付けたいくらいです。滞在中ずっと温かく迎えてくれました。部屋に4つ星を付けたのは、ポケットドアが4人の友人グループには少し使いにくかったのと、少し問題があったからです。ここでデントンの登場です！彼はとてもフレンドリーで親切だったので、私たちの面倒を見た後も一緒に過ごしてほしいと思いました！この2人の紳士には昇給がふさわしいでしょう！全体的に見て、美しいホテル、素晴らしいロケーション、館内のバーとカフェ、そして接客サービス。フェアレーンにもう一度行く価値があります！ （原文） Somehow this classy, retro hotel feels like a mom and pop bed and breakfast! Complementary champagne at check in, was the start of the best customer service I have EVER had in Nashville. Let's talk about Elijah! I would give him 10 stars if I could. He was so warm and welcoming the entire stay. I gave the room 4 stars only because the pocket doors weren't the best for a group of 4 friends, and there was a slight issue. This brings in Denton! He was so friendly and so helpful, I wanted him to hang out with us after he helped us! Both of those gentlemen deserve a raise! Overall, beautiful hotel, amazing location, on site bar and cafe, and customer service are worth another trip to the Fairlane!

（Google による翻訳）マッドメンとモダンな雰囲気が融合したホテルをお探しなら、ここはまさにうってつけです！洗練されたお洒落な内装に加え、フェアレーンの真の魅力はスタッフにあります。とても丁寧でフレンドリーな対応でした。誕生日のお祝いを格別なものにしてくれたルーシーに、心から感謝の気持ちを伝えたいです。ルーシー、あなたの優しさは、あなたが思っている以上に大きな意味を持っています！ 滞在の様子は… 到着するとウェルカムドリンクで迎えられ、心遣いが感じられました。部屋は広々としていて清潔です。「念のため」と用意されていた傘は、まさに心遣いの賜物で、実際に使ってみました（部屋の中では驚きの光景でした！）。ちなみに、シャワーには「ピーカブー」機能が付いているので、お子様連れや気取らない友人との旅行には少し物足りないかもしれません。ブロードウェイまでは徒歩10分以内、プリンターズ・アリーまでは徒歩でさらにすぐです。また、1ブロックほど離れたアーケードにもぜひ足を運んでみてください。地元のアーティストやショップが集まり、バディーズ・タイニー・トンク（スロッピージョー、ぜひ！）、アーバン・カウボーイ（あのトイレ、すごい！）もおすすめです。フェアレーンは、手頃な価格で美味しい料理を、豊富な選択肢から選べます。美味しいブランチをお探しなら、417ユニオンがおすすめです。 次回ナッシュビルを訪れる際は、間違いなくまたフェアレーンに泊まります！ （原文） If you are looking for a Mad Men meets modern vibe, this is the place for you! Aside from the sophisticated, swanky decor, the staff is what truly makes the Fairlane shine. Very attentive and friendly. I want to give a special shout-out to Ruthie, who helped make my birthday celebration extra special. Ruthie, your kindness means more than you know! As for the particulars of our stay... Upon arrival, you are greeted with a welcome beverage, a nice touch. The rooms are spacious and clean. The "just in case" umbrella in the room is thoughtful, and we did put it to use (great surprise on the inside!). As an FYI, the showers have a "peekaboo" feature, which may make the room less desirable for those traveling with children or modest friends. It is a short (less than 10 min) walk to Broadway and an even shorter walk to Printers Alley. Also, check out The Arcade, about a block away, local artists, shops, Buddy's Tiny Tonk (sloppy joe, yes please!), and Urban Cowboy (wow, that bathroom!). The Fairlane has well priced, good food with excellent choices. If you are looking for a great brunch check out 417 Union. Next time we visit Nashville we will most definitely be staying at the Fairlane again!

（Google による翻訳）4つ星ホテル*ではありません*。 私の体験を順に説明します。 - チェックインを待つ間15分以上待たされました。 - 部屋に着くと、まるで侵入されたかのようにドアが完全に開いていました。 - ベッドメイキングされたシーツは汚れていました(写真)。 - シャワーを浴びようとしたら、アメニティが空でした。 - フロントデスクに電話(2回とも応答なし)。諦めました。 - 景色を見ようとカーテンを開けると、ビール瓶のキャップが見つかりました(写真)。 - 翌朝、ボディソープが空だったことを願ってフロントデスクに電話(3回)。3回目でやっと誰かが出ました。 - エンジニア(ハウスキーピングとは思えないほど無愛想)がボディソープの入った水差しを持って現れ、無礼にも部屋に入ってきて、礼儀正しさやサービスへのお礼も一切なく出て行きました。(1. あなたのプライベートスペースに私が入り込んでいる 2. 私がここにいたら、あなたは迷惑を被っているだろう 3. 残りの滞在を楽しんでください) これは最初の夜でした。 （原文） *NOT* a four star hotel. My experience in sequence: -Waited 15+ minutes for someone to check me in -Arrived up to room with the door completely ajar like a break in occurred. -Bed was made with dirty sheets(photo) -Go in to shower to find the toiletries are empty -Call down to front desk (no answer x2). Give up. -Open curtains to see the view and find beer bottle cap(photo). -Next morning call down to front desk(x3) to hopefully resolve my empty body wash. On third try someone answers. -engineering(too abrasive to be housekeeping) shows up with a jug of wash and rudely enters in and leaves without any sort of politeness/service acknowledging (1. I’m entering what is now your personal space 2. I imagine if I’m here you’ve been inconvenienced 3. Enjoy the rest of your stay) This was just my first night.

（Google による翻訳）ホテルの美しさは完璧です。客室は美しく、美味しいコーヒーメーカーが完備されています。ベッドとバスローブも贅沢です。ジムは素晴らしく、ナッシュビルの素晴らしい景色を眺めることができます。屋上プールは雰囲気が良く、食事とドリンクも最高です。ウェイターがすぐに新しいボトルウォーターを持ってきてくれて、すぐにメニューを持ってきてくれました。もっと長く滞在してレストランも利用したかったですね。階下のコーヒーは最高でした。シェケラートもぜひお試しください。ナッシュビルに戻ってきて、またここに泊まるのが待ち遠しいです！ （原文） The aesthetic of the hotel is perfection. The rooms are beautiful and equipped with a delicious coffee maker. A luxurious bed and bath robe. The gym is fantastic with an amazing view of Nashville. The rooftop pool is a whole vibe and the food and drinks are wonderful. A server came right over with a fresh bottle of water and brought a menu immediately. I wish I had a longer stay so I could have tried the restaurant. The coffee downstairs was wonderful - try the shakerato. Can’t wait to come back to Nashville and stay here again!

（Google による翻訳）ホテルは素敵ですが、こぢんまりとしていて、サービスも平均以下でした。一般的なマリオットホテルと同等で、期待通りのサービスを受けられると言えるでしょう。部屋のリネン以外は、高級ホテルらしさは全くありません。部屋から電話をかけても誰も出てくれません。宿泊料金（575ドル＋バレーパーキング65ドル）にも関わらず、ターンダウンサービスもありません。バレーパーキングのスタッフは荷物の運搬を手伝ってくれず、車のドアも開けてくれませんでした。他にも素晴らしいホテルがたくさんあるので、また泊まりたいとは思いません。このホテルを5つ星とは評価しません。もしまた泊まるなら、近くのJWマリオットか、通りの向かいにあるオムニに泊まります。 （原文） The hotel is nice, but small and service was less than average. I would equate it to a regular Marriott where you know what to expect. Nothing about this was a luxury hotel outside the linens in the room. No one answers the phone when you call from the room. No turn down service based on a room rate ($575 plus $65 valet) you pay. Valet did not help with luggage and did not open car doors. Too many other great hotel options to return here. I would not rate this hotel as a 5-star. I would stay at the JW Marriott nearby or the Omni across the street if I had to do again.

（Google による翻訳）非常に残念な経験でした。最初の部屋のエアコンが故障していました。エンジニアが来るまで1時間以上待たされた後、彼らは「アップグレード」された部屋と称して変更してくれることに同意しました。しかし、実際にはダウングレードでした。部屋は全く同じで、バリアフリー対応のバスルームが備わっている点が、他の点では素晴らしいバスルーム（ウェブサイトの写真をご覧ください）と比べて大幅に劣っていました。そこで、チェックアウトして別のホテルを探してもいいかと尋ねたところ、そうしても1泊分のペナルティは免除されないと言われました。最終的には、許容範囲内の3つ目の部屋を見つけることができました（清掃したばかりなので、洗剤の臭いは消えているといいのですが）。しかし、全体的に不満な経験でした。非常に高価な「ラグジュアリーコレクション」ホテルなら、それ以上のものを期待するのは当然です。また、チタンエリート会員にとっては、アップグレードにはあまり親切なホテルではありませんでした。アップグレードされた部屋が一般販売されているにもかかわらず、「空室はありません」と表示されました。これはマリオットではよくあることなので、このホテルに限ったことではありませんが、注意が必要です。全体的に見て、もっと良い選択肢は確かにあります。とはいえ、私が出会ったスタッフは、対応の良さとプロ意識において素晴らしいと感じました。また、他の多くの宿泊客は全く異なる体験をし、部屋に問題がなかったことも承知していますので、もしかしたら私の経験が悪かっただけかもしれません。 （原文） Very disappointing experience. First room had a non-functioning AC unit. After waiting over an hour for the engineer to come, they agreed to move me to what they claimed was an "upgraded" room. It was a downgrade -- room was identical except for an accessible bathroom which is a serious downgrade from their otherwise very nice bathrooms (see the pictures on the website). At that point I asked if I could simply check out and I would find another hotel -- but they refused to waive the one night penalty if I did that. I eventually found my way to a third room that is acceptable (although i hope the cleaning product odor goes away because hopefully was just cleaned), but the entire experience was frustrating. For a very expensive "Luxury Collection" hotel you have a right to expect more. Also, to titanium elites -- not a friendly hotel for upgrades. "None available" despite upgraded rooms being publicly available for sale. That is increasingly par for the course with Marriott, so this hotel is not unique in that respect, but something to be aware of. Overall, there are definitely better options. All that said, the staff I have encountered seem excellent in their responsiveness and professionalism. I also recognize that many others have had a very different experience here and no issues with their rooms, so it could be I just had an unlucky experience.

（Google による翻訳）このホテルに泊まるのは本当に最高です。こんなに素晴らしいカスタマーサービスに出会ったことはありません。1,000ドルあったら、スタッフ全員にチップを渡したいくらいです！特に、カフェのスタッフの方々には感謝の気持ちでいっぱいです。男性も女性も、いつもとても親切で丁寧でした。私が少し機嫌が悪かった朝でも、笑顔を絶やさず、毎回完璧なカプチーノを作ってくれました。 同じフロアのバーのスタッフも同様に素晴らしく、まだ部屋にチェックインできない私に、ワインとパンを一杯ずつ差し入れてくれました。本当に期待以上の対応でした。毎朝毎晩、私の名前を呼んで挨拶してくれたフロントの男性にも、そのささやかな心遣いが、彼にとってどれほど大きな意味を持つか、想像もつきません。ドアマンはいつも笑顔で迎えてくれ、お褒めの言葉と温かいお言葉をかけてくれました。ハウスキーピングスタッフは毎日部屋を清潔に保ってくれました。 テネシー州に着いた時は、重い気持ちでしたが、この素晴らしいスタッフのおかげで、気持ちが軽くなり、幸せな気持ちで帰ることができました。通りの向かいにあるオムニも魅力的に見えるかもしれませんが、ジョセフ・ホテルなら、きっと素晴らしい一日を過ごせるでしょう。そこで働く素晴らしいスタッフのおかげです。 — M. フレンチ （原文） I absolutely love staying at this hotel. I’ve never experienced customer service this outstanding—if I had $1,000, I’d tip every staff member! Special thanks to the café team, both male and female, who were always so kind and gracious, even on the mornings when I came down a bit grouchy—they never missed a smile and made my cappuccinos perfectly every time. The bar staff on the same floor were equally wonderful, offering me a glass of wine and some bread when I couldn’t check into my room yet—truly above and beyond. To the gentleman at the front desk who greeted me by name every morning and evening, that small gesture meant more than he knows. The doormen always welcomed me with smiles, compliments, and good wishes, and the housekeeping staff kept my room spotless every day. I arrived in Tennessee with a heavy heart but left feeling lighter and happier because of how incredible this staff is. The Omni across the street might look tempting, but your day will always be better at The Joseph—thanks to the exceptional people who work there. — M. French

（Google による翻訳）ザ・ジョセフでの初めての滞在は最高でした！チェックイン時（これが最初の問題でした）、フロントデスクの担当者の対応はまるで自分がここにいるべきではない、あるいは何をしているのか分からず困惑させられました。午前9時にアプリでチェックインした際、部屋はまだ準備ができていないと言われ、アプリでは部屋の準備ができたことが表示されていました。それを伝えると、「事前確認です」と言われました。そこで「部屋はまだ準備ができていませんし、私はゴールドエリート会員なので、アップグレードできるか確認してもらえますか？」と尋ねました。彼女の驚いた表情で、必要な情報はすべて伝わってきました。マリオットのシルバーライフタイムエリート会員、現ゴールド会員、そして2007年からの会員（システムで確認できる）であることに少しイライラしましたが、プロフェッショナルな対応を心がけました。部屋はアップグレードされ、チェックイン用の鍵を受け取りました。部屋に入ると全体的に清潔でしたが、一つだけ問題がありました…シャワーの壁に巨大な赤い髪の毛の塊が落ちていたのです。清掃スタッフにはシャワーを徹底的に掃除してもらってください！1泊500ドルもするなら、部屋はピカピカでなくては！今回の旅のハイライトは、バレットサービスでした。ダビオンタ、ドレイク、カム、コーリーは最高でした！日帰り旅行中、私が来るたびに、礼儀正しくプロフェッショナルな若い男性たちが、私が安心して過ごせるよう気を配ってくれました！最初の接客以外は、他のホスピタリティスタッフもとても親切でした。4つ星にした理由は、このサービスとシャワーだけですが、また必ず利用します！ （原文） I enjoyed my first time experience at The Joseph! Upon check-in (this was the first issue) the front desk rep treated me I felt as if I didn't belong there or if I didn't know what I was doing. She told me my room wasn't ready when I checked in on my app at 9 am and it told me my room was ready. Then when I informed her of it she stated "it's a pre-check". So I responded "since that room isn't ready and I am a Gold Elite member can you check so see if I can be upgraded?". The stunned looked on her face told me everything I needed to know. Being a Marriott Silver Lifetime Elite Member, Current Gold Member and a member since 2007 (which she can see in the system) irritated me, but I kept it professional. My room was upgraded and I was given keys to check in. I got in the room overall it was clean except one thing...a huge ball of red hair was on the wall of the shower. PLEASE ENSURE YOUR CLEANING STAFF THOROUGHLY CLEANS THE SHOWERS!!! For $500/night that room should be spotless! The highlight of my trip was the valet team. Davionta, Drake, Cam, and Corey were AWESOME! Polite and professional young men that made sure I was good to go every time I came down during my daycation!! The rest of the hospitality staff was nice as well outside of my initial encounter. That an the shower were the only reason why I gave it four stars, but I will be back!

（Google による翻訳）当ホテルはマリオット ボンヴォイの会員で、マリオット系列の施設によく宿泊します。このホテルは到底五つ星ホテルとは言えません。きちんとした五つ星ホテルをお探しなら、JW マリオットに泊まってください。昨年も宿泊したのですが、ジョセフではなく、またここに予約しておけばよかったと思いました。高層階の部屋にアップグレードしたにもかかわらず、部屋の半分は他の部屋/建物に直接面しています。(カーテンを閉めたままにしなくてはならないのに、高層階にする意味がわかりません)。到着して部屋が別の建物に直接面しているのを見たので、部屋を移動できないか下へ電話し、マネージャーに電話してもらうように頼みましたが、誰も電話してきませんでした。ハウスキーピングは、私たちが午前 10 時からサービス リクエストのライトをつけていたにもかかわらず、土曜日に私たちの部屋を掃除し忘れました。フロントに電話してマネージャーに電話してもらうように頼みましたが、誰も電話してきませんでした。土曜の夜、グループで飲み物を飲もうと屋上デッキのファイヤーピットを使おうとしたところ、サーバーから、うまくいくときもあればうまくいかないときもあると言われました。ガスの音は聞こえましたが、火がつかなかったので、マッチかライターを探してもらえるか尋ねたところ、ないと言われました。日曜日の朝、フロントデスクに部屋の清掃をお願いし、その日は出発しました。夕食の準備で午後5時に戻ると、またしてもハウスキーピングが部屋を掃除しておらず、タオルなどもありませんでした。午後10時以降はホテル内での食事は提供されておらず、ルームサービスさえありませんでした。ある晩、ヨランで夕食を楽しみましたが、そこのサービスは素晴らしかったです（キーナンは最高でした！）。また日曜日の夕方、フロントデスクに行き、ハンナ（マネージャーの一人）と話をしました。彼女はとても謝罪し、お菓子と素敵なメモを部屋に送ってくれましたが、残念ながらその時にはもう次回の宿泊について考えを変えるには遅すぎました。些細なことが違いを生むもので、ジョセフホテルは完全に的外れです。とはいえ、部屋の家具は素敵で、バスルームは素晴らしく、ベッドは快適でした。 （原文） We are Marriott Bonvoy members and often stay in Marriott properties. This hotel is simply not a five star hotel. Stay at the JW Marriott instead if you are looking for a proper five star experience. We stayed there the previous year and wished we had booked there again instead of trying the Joseph. Half the rooms look straight into other rooms/buildings despite paying for an upgraded high floor room. (Not sure what the point of having a high floor is if you have to keep your curtains closed?) When we arrived and saw our room looking straight into another building I phoned down to see if we could move rooms and asked to have a manager call me and no one called. Housekeeping missed cleaning our room Saturday despite us having our service request light on from 10 am. Phoned the front and asked for a manager to call me and no one called. Saturday night we tried to use the firepit out on the rooftop deck with our group to have some drinks and were told by the server sometimes it works sometimes it doesn’t. You could hear gas but it wasn’t starting so we asked if she could find a match or lighter and she said they didn’t have one. Sunday morning we specifically asked the front desk to ensure that our room would be cleaned and we left for the day. When we returned at 5pm to get ready for dinner once again housekeeping had not cleaned the room and we had no towels etc. No food on the property available after 10pm - not even room service. We did enjoy Yolan for dinner one evening and the service there was great (Keenan was fantastic!). Also on Sunday evening went to front desk and spoke with Hannah (one of the managers) who was very apologetic and then sent some treats and a nice note to our room, but unfortunately by that point it was too late to change our mind about future stays. Little details are what makes the difference and the Joseph simply misses the mark. However I will say that the rooms were furnished nicely, the bathrooms were lovely and the beds were comfortable.

（Google による翻訳）妻の誕生日に訪れましたが、本当に素晴らしい体験でした。到着から出発まで、何も変えたくありませんでした。プールバー、スパ、そしてブランチのためにレストランにも行きました。でも、本当に感謝したいのは、妻にとって最高の思い出を作るのに本当に協力してくれた素晴らしいフロントデスクのチームです。タイラーとチームの皆さん、この旅を本当に特別なものにしてくれてありがとう。また必ず戻ってきますし、知り合い全員にお勧めします！ （原文） My wife and I came here for her birthday and it was absolutely incredible. From the minute we arrived until departure we would not have changed a thing. We hit the pool bar, the spa, and the restaurant on our way out for brunch. But! The real kudos goes to the amazing front desk team who really helped make it an amazing memory for my wife. Thank you, Tyler and team, for making the trip so special. We will be back and recommend you guys to everyone we know!

（Google による翻訳）夫と私は結婚記念日を祝うため、JWマリオットに宿泊しました。その日の夜遅くにコンサートに行く予定でしたが、なんと子供たちが交通事故に遭ったという悲しい知らせを受けました。当然のことながら、私たちはショックを受け、宿泊することなく、車を1台残してホテルを急遽出発せざるを得ませんでした。 子供たちが無事に帰宅し、車を取りにホテルに戻った際、フロントデスクに立ち寄ると、請求額が全額支払われていることを知らされました。これは頼んでもいなかったことだったので、本当に思いがけない親切でした。利益よりも人を優先するという、非常にストレスの多い時期に、スタッフの方々が示してくれた心遣いと思いやりは、私たちにとって計り知れないほど大きな意味を持ちました。 この心遣いは、決して忘れることはありません。夫と私はJWマリオットのお客様として、心から感謝しており、これからも何度でも喜んでここに宿泊したいと思っています。ホテル自体は素晴らしく、ナッシュビルの理想的なロケーションにありますが、真に際立っているのは、スタッフの思いやり、顧客サービス、そして献身的な姿勢です。このようなビジネスホテルを見つけるのは今では稀であり、私たちはこのホテルを心からお勧めします。 （原文） My husband and I stayed at the JW Marriott to celebrate our anniversary. We had plans to attend a concert later that evening, but tragically we were notified that our kids had been involved in an auto accident. Understandably shaken, we had to leave the hotel abruptly without ever staying the night, leaving one of our cars behind. When our children were safely home and we returned to the hotel to pick up our vehicle, we stopped by the front desk and were informed that our bill had been completely taken care of. We had not asked for this, and it was such an unexpected act of kindness. The thoughtfulness and compassion the staff showed us during an incredibly stressful time—choosing people over profit—meant the world to us. This gesture is something we will never forget. My husband and I are forever grateful customers of the JW Marriott and will gladly stay here time and time again. The hotel itself is stunning, in a perfect location for Nashville, but what truly makes it stand out is the compassion, customer service, and dedication of its staff. It is rare to find businesses like this anymore, and we could not recommend this hotel more highly.

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしかったです。ロビーも素敵で、部屋も本当に素敵でした。3回も店内で食事を注文しましたが、最初の朝食は素晴らしかったのですが、2回目は同じものを注文したのですが、ベーコンが古くなって冷たくなっていたので食べませんでした。それ以外はすべて本当に素晴らしかったです。 （原文） The hotel is great. The lobby is nice and the rooms are really nice. I ordered dine-in food three times, first breakfast was great, but the second time I ordered the same thing my bacon looked old and was cold so I didn't eat it. Other than that everything else was absolutely great.

（Google による翻訳）夫とナッシュビル滞在中にこのホテルに宿泊しました。ホテルのすべてが素晴らしかったです！ このホテルの食事は、今まで食べたどのホテルよりも最高でした！レストラン並みの質の高い料理と素晴らしいサービスでした。部屋もとても素敵で清潔でした。ブロードウェイからも近く、立地も最高です。ホテルで出会った皆さんは皆親切でした。素晴らしい滞在をさせてくれたスタッフの皆様に感謝します。このホテルを強くお勧めします。またナッシュビルを訪れる際は、必ずまたここに泊まります。 （原文） My husband and I stayed at this hotel while in Nashville. Everything about this hotel is excellent! This hotel has the best food we have ever had at any hotel! Restaurant quality food and excellent service. Rooms were really nice and clean. Great location and not far from Broadway. Everyone we encountered at this hotel was friendly. Thank you to the entire team for a great stay. We highly recommend staying here and will definitely stay here again when we visit Nashville.

（Google による翻訳）土曜日の夕方、会議のためにここに来ました。このエレガントなホテルは、南部のおもてなしと洗練された贅沢さを融合しています。最初から、バレーパーキング サービスは PMC より優れています。係員ははるかにプロフェッショナルで、楽々と優雅に車を運び出し、静かで洗練されたロビーに案内してくれます。これは、全体を通して非の打ち所のないサービスの最初の兆候です。高層階の客室は静かな安息の地となり、床から天井までの窓からは、ミュージック シティの鼓動をとらえた素晴らしいスカイラインの眺めを楽しめます。34 階建てのタワーからはパノラマ ビューが楽しめ、夜はエネルギッシュなシンフォニーに変わります。豪華なリネン、大理石のバス、地元のアメニティが夕日の光を浴びます。屋上での食事は、太陽が眼下の街に沈むにつれて魅力を高めます。5 つ星。ぜひまた訪れたいです。 （原文） I came here for a conference on a Saturday evening . This elegant hotel blends Southern hospitality with sleek luxury. From the start, the valet service outshines PMC—Their attendants are far more professional as they whisk away your car with effortless grace, ushering you into a lobby of quiet sophistication. It's the first note of impeccable service throughout. Higher floors reveal guest rooms as serene havens, with floor-to-ceiling windows offering stunning skyline views that capture Music City's pulse. The 34-story tower, offers panoramic views, turning evenings into electric symphonies, while plush linens, marble baths, and local amenities bask in sunset light. Rooftop dining heighten the charm, as the sun falls to the city below. Five stars; eager to return.

（Google による翻訳）ホテルはとても素敵で、ブロードウェイにも近いです。到着後、滞在中毎日デスティネーション料金が加算されました。ホテル側は料金に加算されると説明していましたが、請求書を受け取った後、カバナやバーには加算されず、ただ請求されました。もしそうだったら、私たちはいくつかの特典を受けられなかったでしょう。 また、AIのレビューのほとんどがそうだったようで、評価の高さを物語っています。 プールとスタッフは良かったです。 （原文） Hotel is pretty nice, close to Broadway. We arrived and had a destination fee added to every day we were there. They said it would go to charges at the hotel, but after we got the bill it didn’t go towards the cabana or the bar. Just charged for it. We probably wouldn’t have gotten some things if that was the case. Also it seems most of the reviews here at AI which says a lot for the rating. Pool and staff were nice.

（Google による翻訳）ブロードウェイに近い素敵なホテルですが、喧騒からは少し離れています。部屋は素敵で、ベッドも快適でした。フロントのサムさんはとても親切でした。コーヒーショップで働いていたもう一人の女性は、とても元気で素晴らしかったです！ （原文） Nice hotel close to broadway but far enough away to avoid the hustle and bustle. Rooms were nice and beds comfortable. Sam at the front desk was very helpful. And there was another lady who worked at the coffee shop that was full of energy and amazing!

（Google による翻訳）ナッシュビルへの短い旅行でしたが、ここに滞在するのはいつも楽しいです。中でも、バーボンステーキでAJの影響が長く続いていることを実感できたこと、そしてコンシェルジュラウンジでサマンサと楽しい会話ができたことは、とても嬉しかったです。 まさにワールドクラス…まさに全てにおいて！ （原文） Quick trip to Nashville and it’s always a pleasure to stay here. Among other things, I was able to enjoy the long-term impact of AJ’s influence(s) at Bourbon Steak and also a nice convo with Samantha in the concierge lounge. World Class…all the way around!

（Google による翻訳）このホテルの立地は紛れもなく最高の場所です。ナッシュビルの中心部に位置し、時代を経るにつれてこの地域が育んできた豊かな歴史を背景にしています。建築と雰囲気は過去を垣間見せ、魅力はそこから始まる…そして残念ながらそこで終わります。 オートグラフ・コレクション傘下のホテルなので、プレミアム価格に見合ったサービスとメンテナンスを期待していましたが、実際には期待外れでした。部屋には虫の死骸、シャワーにはカビ、窓回りや通気口には埃が目立っていました。リピーターがいないと、清潔さが損なわれるような印象を受けました。 街を一日観光した後、部屋に戻ると、掛け布団はただ掛けられ、椅子は置き忘れられており、部屋を元の状態に戻す努力は全くされていませんでした。アシスタントマネージャーに報告したところ、すぐに対応してくれました。ハウスキーピング担当者が戻ってきて、お礼としてワインを1本提供してくれました。ありがたいことではありましたが、全体的な不注意の傾向を拭い去ることはできませんでした。 レストランでの体験でも、同様の不注意が見受けられました。私は席に着くまで待たされましたが、ホステスはテーブルセッティングを続け、3つ食べ終えてようやく私の席に着きました。料理が運ばれてきた時、バーガーは頼んでもいないのにレアで、私が何か頼もうとしたところ無視されました。ホステスはスタンドで個人的なビデオ通話をしているようで、私が近づくとすぐに通話を小さくしました。 要するに、建物の歴史と立地は素晴らしいのですが、料金に見合う価値はなく、サービスとメンテナンスの質の低さを補うにも足りません。私はこのホテルを友人や仕事仲間に勧めることはなく、また再び利用することもないでしょう。 （原文） The location of this hotel is undeniably prime—situated in the heart of Nashville with a rich historical backdrop that speaks to the transformation of the area over time. The architecture and ambiance offer a glimpse into the past, and that’s where the charm begins… and unfortunately, ends. For a property under the Autograph Collection banner, I expected a standard of service and upkeep that matched the premium pricing. What I experienced fell short. Our room had dead insects, mildew in the shower, and visible dust along the window treatments and vents. It gave the impression that cleanliness standards drop when repeat guests aren’t anticipated. After a day exploring the city, I returned to find the comforter merely pulled up, the chair left out of place, and no real effort made to reset the room. I reported this to the assistant manager, who responded promptly—housekeeping returned, and we were offered a bottle of wine as a gesture. While appreciated, it didn’t erase the broader pattern of neglect. The restaurant experience echoed the same lack of attentiveness. I stood waiting to be seated while the hostess continued setting tables, only acknowledging me after finishing three. When my food arrived, the burger was rare—without request—and attempts to get assistance were ignored. The hostess appeared to be engaged in a personal live video call at the stand, which she quickly minimized when I approached. In sum, while the building’s history and location are impressive, they cannot justify the cost or compensate for the subpar service and maintenance. I would not recommend this hotel to a friend or business associate, nor am I likely to return.

（Google による翻訳）ここは絶対に訪れるべき場所です。部屋は素敵なアンティークで飾られています。建物の内部も素晴らしく、写真撮影には最高の場所です。あまりにも気に入ったので、最後の2泊をここに滞在するために予約を変更しました。素晴らしいサービス、美しい景色。とにかく珍しい宿泊施設です。広々とした空間でありながら、趣があります。 （原文） This is a must see location.. the rooms are decorated with some nice antiques. The building is so amazing on the inside.. superb place for photography. We loved it so much we changed our reservations to spend the last 2 nights here... Great service. Lovely views. Just an unusual place to stay. It's large, yet quaint.

（Google による翻訳）部屋は美しかったのですが、快適な滞在に必要なものがすべて揃っていませんでした。また、クイーンサイズのベッドを予約したのに、ベッドが全部用意されました。大人が共有するにはせいぜい狭いくらいでした。スーツケースを置くためのラゲッジスタンドも、物をしまうための家具もありませんでした。すべて床に置かなければなりませんでした。3日間の滞在の2日目に、ようやくスタンドが1つ与えられましたが、私たちはスーツケースを4つ持っていました。バスルームにはカウンタースペースも、洗面用具を置く棚もありませんでした。私たちは床に物を置かなければなりませんでした。バスローブやタオルを掛けるフックもありませんでした。また、私たちの部屋には毎日タオルが足りませんでした。私たちに渡されたウォッシュクロスは1枚だけで、清潔なタオルはなく、汚れたタオルは取り上げられました。タオルをお願いすると、もらうのに1時間近くかかり、私たちのスケジュールに遅れが出ました。ホテルのレストランの食事はひどいものでした。出てきた料理は冷たくて味がありませんでした。硬いビスケットの上に冷たいグレービーソースが乗っているのは、料金と待つ時間に見合う価値はほとんどありません。料理の代金は返金されましたが、タオルを待っていたため、温かい料理が出てくるまでさらに30分待たなければなりませんでした。 特別な誕生日に訪れたのに、期待していたものとは全く違っていたので、本当にがっかりしました！二度とここに来ることはありませんし、宿泊や食事のために時間を無駄にすることを誰にも勧めません。歴史を見るために訪れるだけで、それ以外のことは気にしないでください。 （原文） While the room was beautiful, it lacks major necessities needed to have a comfortable stay. Also, we booked Queen beds and were given full. Tiny at best for adults to share. We had no luggage stands to put our suitcases nor any type of furniture to store anything away in. We had to put everything on the floor. Day two of our three day stay they finally gave us one stand, we had 4 suitcases. The bathroom lacked any counter space or shelving for toiletries. Our items had to sit on the floor. There were no hooks to hang robes or towels. Also, our room lacked towels each day. We had one washcloth given to us and no clean towels and our dirty towels taken. When we requested towels it took almost an hour to get them putting us behind on our schedule. The hotel restaurant food was terrible. Our food came out cold and tasteless. Gravy cold on a hard biscuit is hardly worth the cost and the time waiting. While we were credited the bill of our plates, we’re were both going to wait another 30 minutes for warm food as we had waited for our towels. Just a hugely disappointing experience all around as we came for a special birthday and it was not anything how we expected!! We would not come back nor recommend anyone to waste their time here for a stay or food. Come see it fur the history but do not bother for anything else.

（Google による翻訳）豪華なロビーのデスクでのチェックインから、床から天井まで続く窓のある美しく整えられた客室まで、ホテルは素晴らしかったです。バーカーのジャクソンさんは、カクテルの腕前だけでなく、ナッシュビル周辺のおすすめ情報も豊富に教えてくれました。またすぐに戻ってきたいと思っています！ （原文） The hotel was stunning, from checking in at the desk in the grand lobby to the beautifully appointed room with floor to ceiling windows. Jackson at the Bar Car was knowledgeable both in his expert creation of cocktails to recommendations around Nashville. We hope to return soon!

（Google による翻訳）このホテルでひどい経験をしました。私はこれまで一度もレビューを書いたことはありませんが、ここ数年はマリオットボンヴォイの忠実な会員です。 1か月以上前にこのホテルを予約しました。私は遠方から来ており、チェックイン当日に車で5時間かけて到着したところ、フロントマネージャーのゲージ・ホール氏から、予約した部屋に「事故」があり満室のため、もう空室がないと言われました。彼は、このホテルにはもう私を泊めることはできないと言いました。 被害状況を見せてほしいと頼んだところ、彼は何もできないと言いました。この会話の後、何人かがチェックインしているのを見ました。私は少し落ち着いてからゲージ氏と話をしに戻りました。彼は、20分離れた別のホテルに変更したので、それが最善の対応だと言いました。彼は実際には変更したが、電話をかけて私たちに伝えるまで至らなかったと述べました。午後5時にチェックインする予定だったので、時間はたっぷりあったのに、彼は全く気にしませんでした。 その間にコンサートに遅れてしまったので、コンサートに行き、コンサートが終わったらチェックインすると伝えました。彼は、すべて手配済みなので、私たちを待っている姉妹ホテルに行くだけだと保証してくれました。 コンサートが終わってホテルに戻り、チェックインしようとしたところ、私の名前の部屋は空いておらず、この手配についても全く知らないと言われました。 午前1時30分にフロントデスクと何度もやり取りし、ユニオンステーションのフロントデスクに電話したところ、姉妹ホテルのマネージャーがようやく部屋を見つけてくれました。 これは本当に悪夢で、最悪のサービスでした。 （原文） We had a horrible experience at this hotel. I have never ever written a review and have been a loyal Marriott bonvoy member for several years now . I made a hotel reservation more than a month ago at this hotel. I am from out of town and after I drive in 5 hrs on the day of my check in I’m told by Gage Hall the front desk manager that they no longer have a room available for me as there was an “incident” with the room I booked and they are full. He said he could no longer accommodate me in this hotel. When asked to show what the damage was , he said he couldn’t do anything about it. I saw several people check in after this conversation. I took a minute to calm down and went back to talk to Gage. who said he had moved us to a different hotel property which was 20 min away and that was the best he could do. He stated that he had actually made this move but didn’t get to calling and telling us about it . We were checking in at 5 pm so he had plenty of time but simply didn’t bother . In all this we had gotten late for our concert so we went to that and told him we will go check in after the concert. He assured us that everything was taken care of and we simply had to show up to a sister property who were expecting us. We finished the concert and came in and tried to check in and were told they had nothing available in my name and had no clue about this arrangement. We spent another 30 min at 1;30 am going back and forth with the front desk , calling union station front desk and the manager at the sister property eventually found us a room. This has been an absolute nightmare and the worst service .

（Google による翻訳）先日、ここに3泊しました。到着後、710号室の臭いが気になったため部屋を変更してもらいましたが、すぐに610号室に移動していただき、とても静かで快適な滞在でした。メレディスさんは、私のニーズと期待に応えられるよう、期待以上の対応をしてくれました。快適な滞在を過ごせているか確認するために、2回もチェックインまでしてくださり、本当に助かりました。ありがとうございました！ （原文） I recently spent three nights here. Upon arrival, I had to change rooms due to a smell in room 710, but I was immediately moved to room 610, which was great and quiet. Meredith went above and beyond to ensure my needs and expectations were met. She even checked in twice to make sure I was having a pleasant stay. Thank you!

（Google による翻訳）滞在を満喫しました。ホテルは個性豊かで、とても美しいです。部屋は少し狭めで、線路沿いにあるため、寝坊や昼寝をしようとすると騒音が気になるかもしれません（幸い、電車は夜間は運行していません）。ミュージック・ロウやたくさんのレストラン、ショップ、観光スポットへは徒歩圏内です。総合的に見て、ここに泊まることを強くお勧めします！ （原文） We enjoyed our stay here. The hotel had a ton of personality and is beautiful. The rooms are a bit on the small side and it is in a railroad track which can be loud if you are trying to sleep in or take a nap (luckily the train doesn’t run at night). It’s within walking distance to music row and lots of restaurants, shops and things to do. Overall, I would definitely recommend staying here!

（Google による翻訳）5つ星ホテルであるべきです。 仕事で1泊しました。最上階の最高のスイートにアップグレードしていただき、とても助かりました。Globalistの朝食は、素晴らしいレストランで使える60ドルのクレジットという、なんとも信じられない特典でした。ルーフトップバーは高級感がありました。静かなロケーションでありながら、移動も便利でした。サービスも素晴らしかったです。正直、またここに来たいと思っています。というのも、私が滞在していた残りの2泊分の宿泊費が満室だったため、結局ホテルを後にしたからです。 （原文） Should be a 5-star hotel. Stayed here one night for work. Was upgraded proactively to the nicest suite on the highest floor. Globalist breakfast was an unheard of 60 dollar credit at an excellent restaurant. Rooftop bar was classy. Location was quiet but easy to get around. Service was also excellent. I honestly hope I get to come back there, as I only left because it was sold out for the two more nights I was in town.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスと質の高いアメニティ、そして非常に快適な客室でした。ダウンタウンの会場やブロードウェイへのアクセスも便利です。館内には素晴らしいレストラン（マーシュハウス）とルーフトップバー（LAジャクソン）があります。唯一の小さな不満は、氷が袋入りで、氷が固まってしまい、なかなかほぐれなかったことです。滞在を本当に楽しんだので、これは些細なことでした。 （原文） Great service and high quality amenities and extremely comfortable accommodations. Convenient to downtown venues and Broadway. Very good restaurant onsite (Marsh House) and rooftop bar (LA Jackson). Only minor complaint is that the ice came in bags and the cubes were often frozen into a block and difficult to break up. Trivial in the scheme of things as we really enjoyed our stay.

（Google による翻訳）街の音楽史を取り入れた、モダンな雰囲気が素敵な素晴らしいホテルです。屋上バーは楽しく、街の素晴らしい景色を眺めることができます。あらゆるものが行き交う喧騒の中にある、素晴らしいロケーションです。唯一残念なのはプールです。通りの向かいにあるWホテルを見て少し羨ましく思いましたが、それ以外はすべて最高です。 （原文） Great hotel with a nice modern vibe incorporating the city's music history. Rooftop bar is fun and let's you get a great view of the city. Amazing location in the thick of everything. Only really missing a pool. I look across the street at the W and am a bit jealous but everything else is top notch.

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしかったです。チェックインもスムーズで、部屋も快適で、ベッドも快適、部屋も清潔でした。ルームサービスは迅速で食事も美味しく、屋上バーも素敵な体験でした。 残念だった点が2つ… 1. カーテンの隙間から光が入りすぎていました（ホテルの部屋は暗い方が好きです）。 2. ルームサービスには5ドルの配達料、15%のチップ、そして5%のサービス料がかかります。皿洗い代も加算してもらってはいかがでしょうか？ 駐車場はバレーパーキングで65ドルでした。Spot Heroを使って、2分のところにある駐車場を40ドルで見つけました。片道2分歩くだけで、1泊25ドルの価値はありました。 （原文） The hotel was great. I had a wonderful check-in experience, the room was nice, the bed was comfortable, the room was clean, the room service was fast enough and good food, and the rooftop bar was a nice experience. Two things that weren’t great… 1. Too much light came through around the curtains (I like a hotel room to be dark) 2. There is a $5 delivery fee, a 15% gratuity, AND a 5% service charge on room service. Why not add on a plate cleaning fee too? The parking was $65 valet. I used spot hero and found a place in a garage 2 min away for $40. A 2 min walk each way was worth $25 per night.

（Google による翻訳）昨夜、屋上で婚約を祝い、最高の時間を過ごしました。しかし、帰る際にフロント係員から「ゲストとしてお礼を言う」ことも、「良い夜をお過ごしください」と一言も言われませんでした。最初から最後まで、お客様とのエンゲージメントを大切にすべきだと感じました。雰囲気はすごく気に入りました。初めて訪れましたが、本当に素晴らしかったです。しかし、フロント係員の対応のせいで、あまり良い夜ではありませんでした。フロント係員はお店の顔であり、お客様に挨拶をして、歓迎されていると感じさせ、お店を選んでくれたことに感謝の気持ちを伝える存在だと思っています。しかし、このスタッフからはそれが感じられませんでした。2025年9月1日、屋上バーのラストオーダーが終わった頃に店を出ました。 （原文） I had the best time ever celebrating my engagement on the rooftop lastnight. However when I left the front desk attendant never thanked us as guest or stated to us to have a good night or anything! I felt the customer engagement should have been from the beginning to til a customer leaves the establishment. I actually loved the atmosphere there It was my first visit there and I absolutely loved it but the engagement of the front desk clerk made my night not so great. I believe front desk clerks are the face of a business .they greet customers and make them feel welcomed and appreciated that they chose that establishment. I did not get that from this staff . We left approximately after the last call at the rooftop bar on 9.1.25

（Google による翻訳）チェックインサービスは素晴らしかった。朝食のルームサービスで注文を忘れたのか、紛失したのか分からず、1時間後に確認の電話をしたところ、嘘をついて再度注文するように言われました。ベッドメイキングはされていたものの、ルームサービスの食器は片付けられず、コーヒーメーカーのコーヒーも補充されていませんでした。この価格帯のホテルにしては残念な対応でした。 （原文） Check in service was fabulous. In room dining for breakfast lost or forgot our order and when we called an hour later to check up on it, lied about it but asked to retake our order. Our bed was made but the dishes from room service were never taken away and coffee area not replenished - disappointing missteps for a hotel of this price point.

（Google による翻訳）フレンドリーなサービス。バレーパーキング。素晴らしいフィットネスセンター。部屋はとても素敵でした。ベッドと枕は快適でした。バスタブは特に良かったです。シャワーの水圧も抜群でした。バスローブとスリッパも用意されていて、快適でした。屋上のバーも良かったです。近くにはショッピング、バー、レストランがたくさんあります。 （原文） Friendly service. Valet parking. Awesome fitness center. Room was very nice. Comfortable bed and pillows. Bath tub was a plus that I definitely enjoyed. Excellent water pressure in the shower. Robe and slippers available and were comfy. Roof top bar was enjoyable. Lots of shopping, bars, and restaurants nearby.

（Google による翻訳）会議中にこのホテルに4泊しましたが、サービスには本当に満足しました。私が接したスタッフは皆、礼儀正しく、気配りがあり、素晴らしい対応で、いつも笑顔でした！ ルームメイトの一人が歯ブラシを忘れてしまったのですが、チェックインからわずか数分後には、歯ブラシだけでなく、衛生キット一式をバッグに入れて玄関まで届けてくれました。本当に心遣いのあるサービスです！ 夕食を温めたいので、ホテル内に電子レンジがあるかとメッセージで問い合わせたところ、なんと電子レンジまで持ってきてくれました！このサービスは期待をはるかに超えるものでした。 ある晩、ジムを利用しましたが、設備の質の高さに感動しました。さらに、新鮮なフルーツ、水、清潔なタオル、そしてシャワーアメニティが充実した広々としたバスルームも用意されていました。すべてが清潔で、よく整備されていました。 私にとって*唯一の*欠点は、ベッドの大きさでした。シェアを予定されている場合は、ベッドはフルサイズなので、体格の大きい方には少し狭く感じるかもしれませんのでご注意ください。 それ以外は、滞在は素晴らしかったです。強くお勧めします！ （原文） I stayed at this hotel for 4 nights during a conference and honestly couldn’t be happier with the service. Every staff member I interacted with was polite, attentive, had a great attitude, and always had a smile on their face! One of my roommates forgot her toothbrush, and just minutes after checking in, the staff delivered not only a toothbrush but a complete hygiene kit in a bag right to our door. such thoughtful service! I also texted them to ask if there was a microwave available somewhere in the hotel so I could heat up my dinner… and they brought an actual microwave to my room! That level of service truly exceeded expectations. I used the gym one evening and was really impressed with the quality of the equipment. Plus, they offer fresh fruit, water, clean towels, and a spacious bathroom with full shower amenities. everything was spotless and well-maintained. The *only* downside for me was the size of the beds. If you’re planning to share, be aware they’re full-size beds, which might feel a bit tight if you're a bigger person. Other than that, my stay was incredible — highly recommend!

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。最初はあまり良いスタートではありませんでしたが、夕方のマネージャーが、当初空いていなかった部屋を確保してくれました。サービスは素晴らしく、特にテキスト機能がとても良かったです。共用の電子レンジが空いているかテキストで問い合わせたところ、10分以内に週末に使えるように部屋に持ってきてくれました。フロントデスクへのテキスト機能も素晴らしく、強くお勧めします。TSUやヴァンダービルト大学のフットボールの試合を観戦するなら、最高の立地です。 （原文） Great stay. It didn't start off great but the evening Manager made sure we had our room that wasn't available at first. Service was outstanding, especially with the text function. We text about an available microwave for public use, and within ten minutes, they brought one to the room, for use during the weekend. The text to front desk function works outstanding, and I would highly recommend. Great location if you're attending TSU or Vandy football games.

（Google による翻訳）このホテルは本当に素晴らしく、チェックインからチェックアウトまで素晴らしい体験でした。到着するとすぐに、エレガントなミュージックシティ風の装飾がナッシュビルの雰囲気を醸し出してくれます。スタッフも素晴らしかったです。ジョイさんは到着時に出迎えてくれ、少し早めにチェックインさせてくれただけでなく、友人と私のために部屋のアップグレードも提案してくれました。彼女はとても親切で、とても助かりました。ハッピーアワーも楽しめ、朝食も美味しくいただきました。連日の長旅の後には、まさに救世主でした。滞在のすべてが完璧でした。ナッシュビルに来るたびに、絶対にここに泊まりたいと思っています。 （原文） This hotel was absolutely stunning and we had such an amazing experience from check in to check out. Right off the bat you’re met with elegant music city decor to welcome you to the Nashville vibes. The staff were incredible. Joy welcomed us when we got there, checked us in a bit early and even gave the option to upgrade the room for my friend and I. She was so sweet and accommodating. We had their amazing happy hour and enjoyed the breakfast, which was a lifesaver after a few long nights. Everything about our stay was simply perfect. This will absolutely be our go to stay any time we’re in Nashville.

（Google による翻訳）人生でこれほど素晴らしいホテルのサービスを受けたことはありません！本当に感動しました。これまでも高級ホテルに宿泊したことはありますが、ここで受けた心遣いとおもてなしのレベルには到底及びません。もし可能であれば、フロントデスク、レストラン、ハウスキーピング、そしてコミュニケーションに至るまで、関係するすべてのスタッフに感謝の気持ちを伝えてください。本当にすべてが素晴らしかったです。皆様、本当におめでとうございます！ （原文） I have never in my life experienced such outstanding service at a hotel! I am truly impressed. I have stayed at luxury hotels before, but none compare to the level of care and attention I received here. If possible, please share my gratitude with the entire team involved — from the front desk, dining, housekeeping, to communication — absolutely everything was exceptional. You are all truly to be congratulated!

（Google による翻訳）客室は改装が必要ですが、現在、全面改装中です。ベッドは快適です。ロビーは素敵で、スタッフはとても歓迎的で親切です。プールもスパもありません。レストランは驚くほど美味しかったです。ホテルのクレジットを持っていたので、何度もそこで食事をしました。ヴァンディ・スタジアム（ここに滞在した目的）にも近く、コーヒーショップやレストランも徒歩圏内です。特に客室が改装されたので、またぜひ泊まりたいです。 （原文） The rooms need an update- but they are in the process of renovating top down. The beds are comfortable. The lobby is nice and staff are very welcoming/accommodating and kind. No pool and no spa. The restaurant was surprisingly good. We ate there multiple times as we had credits at the hotel. It was close to the Vandy stadium (our purpose of staying here) and walkable to coffee shops and some restaurants. Would def stay here again especially after room updates.

（Google による翻訳）会議のためにこのホテルを利用しましたが、スタッフは素晴らしく、とても親切でした。部屋は清潔で静かで、ベッドはとても快適でした。ドアマンのヴァンは到着時に必要なものがすべて揃っているか確認してくれました。ウォルターとマットもとても親切で、できる限りサポートしてくれました。ビジネスでこのホテルに宿泊するのは2年目ですが、休暇でナッシュビルに来る際もここに泊まりたいと思っています。 （原文） I came to this hotel for a conference and the staff was wonderful and very helpful. My room was clean, quiet, and the bed was very comfortable. Van the doorman made sure I had everything I needed upon arrival and Walter and Matt were so accommodating and assisted however they could. This was my second year staying at this hotel for business but would stay here if coming to Nashville on vacation.

（Google による翻訳）ロウズ・ナッシュビル・ホテルでの滞在は、残念ながら、部屋の真上階で大規模な工事が行われていたため、短縮されました。午前8時から午後6時半近くまで、エアコンプレッサー、ドリル、削岩機の騒音で、リラックスすることも、ゆっくり眠ることも、部屋で仕事をすることさえ不可能でした。早めにチェックアウトし、通りの向こうの部屋に泊まらざるを得ませんでした。 ホテルマネージャーのジョンからの折り返しの電話を2週間以上待った後、結局、割引を提供する権限はあるものの、割引は正当化できないと言われました。 この対応には非常に失望しました。ジョンは、私たちの滞在が著しく損なわれたという明白な証拠があるにもかかわらず、割引の権限を強調し、結局は割引しませんでした。 ロウズには最高の体験を期待して選びましたが、実際には工事現場と経営陣の無関心が目立ちました。ロウズでの滞在を検討されている方は、予約前に改装工事の状況を確認することを強くお勧めします。立地は最高ですが、騒音と管理者の対応の悪さが、楽しい滞在になるはずだったものを台無しにしてしまいました。 （原文） Our stay at the Loews Nashville Hotel was unfortunately cut short due to intense construction directly above our room. From 8:00 AM until nearly 6:30 PM, the noise from air compressors, drills, and jackhammers made it impossible to relax, sleep in, or even work from our room. We had to check out early and stay down the street. I waited over two weeks for a return call from Jon, the hotel manager, only to be told that while he had full authority to offer a discount, he did not believe one was warranted. This response was incredibly disappointing. Rather than showing empathy or accountability, Jon made a point to emphasize his authority to discount — but chose not to, despite clear evidence that our stay was severely disrupted. We chose Loews expecting a premium experience, but what we received was a construction zone and a lack of concern from management. I would strongly encourage anyone considering a stay here to check on ongoing renovation work before booking. The location is great, but the noise and poor handling by management completely overshadowed what should have been an enjoyable stay.

（Google による翻訳）子供たちが記念日のお祝いに部屋を買ってくれました！インではサプライズでアップグレードとナチェズ・ヴィンヤードのワイン1本をプレゼントしてくれました。ここは絶対にお勧めです。素敵なエリアで、歩いて行ける距離です。サウンズ・ボールの試合を見に行きました。近くで食事をしました。子供たちの協力でこっそり集まってくれた友人たちと楽しい時間を過ごしました。夫の誕生日も早めに祝いました。朝起きて、趣のあるコンチネンタルブレックファーストをいただきました！部屋はジェファーソン。キングサイズのベッドはとても快適で、枕も素晴らしかったです。とても清潔で静かでした。特別な機会には必ずまた泊まりたいです。 （原文） Our kids bought us a room to celebrate our Anniversary! The Inn surprised us with a upgrade and a bottle of wine from Natchez Vineyards. Highly recommend staying here. Not only lovely area but walkable too. We went for a Sounds ball game. Ate close by. Enjoyed time with friends who secretly gathered with help of our kids and we celebrated my husband’s birthday early. We got up and a quaint continental breakfast! Our room The Jefferson. The bed very comfortable King and pillows were wonderful. Very clean, quiet. Will definitely go back for special occasions.

（Google による翻訳）素晴らしい雰囲気のホテルの素敵で静かな部屋。私たちは素晴らしい夜の睡眠をとり、この旅館は訪れるのにリラックスできる場所であることがわかりました。私たちは後ろに駐車し、横のドアに回って中に入れてもらいました。クリッシーの朝食は美味しかったです、ありがとう、ジャーマンタウン・イン！ （原文） Nice, quiet room in a hotel with a great vibe. We had a great night's sleep, and found the inn to be a relaxing place to visit. We parked in the back and went around to the side door to be let in. Chrissy's breakfast was delicious, thanks, Germantown Inn!

（Google による翻訳）この物件は私たちにとって完璧でした！立地も理想的でした。美しく歴史ある住宅街でありながら、あらゆるアクティビティにも簡単にアクセスできました！ （原文） This property was perfect for us! The location was ideal. A lovely, historic and more residential neighborhood but easy proximity to all the activities!

（Google による翻訳）居心地の良い歴史ある地区と建物での素晴らしい滞在でした。美味しい朝食、静かな中庭、快適なベッド、そしてオーナーの素晴らしいサービス。10点満点中10点です！ （原文） Amazing stay in a cozy, historic neighborhood and building. Delicious breakfast, quiet courtyard, and comfy bed, with great service from the inkeeper. 10/10!

（Google による翻訳）わずか10室の素晴らしいブティックホテル。それぞれに個性があり、とても親切で素敵なスタッフです（エイミーとクリッシーに感謝します）。屋内と屋外の素敵なスペースがあり、無料駐車場もあります。ジャーマンタウンの中心部という最高のロケーション。レストラン、バー、カフェも近くにあります。バイセンテニアル・キャピタル・モール州立公園、テネシー州立博物館、ファーマーズマーケットも徒歩圏内です。雑貨類は徒歩圏内にクローガーとウォルグリーンがありますので、お買い物にも便利です。 強くお勧めします！ （原文） Outstanding boutique hotel with only 10 rooms, each with its own character. Lovely and super helpful staff (thanks Amy and Chrissy). Lovely indoor and outdoor space with free parking. Location could not be better in the heart of Germantown. Close to several restaurants, bars, and cafes. Also a short walk to Bicentennial Capital Mall State Park, Tennessee State Museum and Farmers Market. Note there’s a Kroger and Walgreens nearby within walking distance for sundries. Highly recommend!

（Google による翻訳）Germantown Innは細部にまでこだわったとてもスタイリッシュなホテルです。到着時に無料のドリンク2杯と軽食をいただきました。長いドライブの後の天の恵みでした。朝食もとてもよかったです。このエリアは素敵で安全なようで、徒歩圏内に良いレストランがあります。私たちを出迎えてくれた若い女性はとてもフレンドリーでプロフェッショナルでした。 私たちは一番小さな部屋（マディソン）を予約したと思いますが、小さすぎました。大きな (非常に快適な) ベッドが部屋の大部分を占めていたため、2 つのケースを置くスペース、あるいはテーブルの横にさえ十分なスペースが残されていませんでした。飲み物や目覚まし時計（携帯電話）は床に置かなければなりませんでした。他の部屋はもっと広かったと思います。 完璧に清潔でスタイリッシュでしたが、実用性が犠牲になりました。たとえば、（十分な広さの）バスルームにはトイレタリーバッグを置く場所がなく、結局床に置くことになりました。シャワーは、私たちが滞在した他の場所に比べて流量が少なく、ちょうど十分でした。 標識には改善の必要がありますが、場所の名前を示す小さな標識だけがあり、見逃しにくいです。敷地の後ろの車線に駐車することを示す標識は見当たりませんでした。私たちは中に入って尋ねなければなりませんでした。すべてのドアは 7 桁または 9 桁のコードを使用して開きますが、正直言って少し面倒です。 少し高価ではありますが、全体的には素敵な場所です。 （原文） Germantown Inn is very stylish with great attention to detail. We had two complimentary drinks each and snacks when we arrived, which was were a godsend after a long drive. The breakfast was also very nice. The area seems nice and safe with good restaurants within walking distance. The young lady who greeted us was very friendly and professional. I think we booked the smallest room (Madison), which was too small. The large (very comfortable) bed filled most of the room, which left insufficient space for our two cases, or even beside tables. Drinks, alarm clocks (mobiles) had to go on the floor. I believe other rooms were bigger. It was immaculately clean and stylish, but at the cost of practicality. For example, there were no surfaces in the (good-sized) bathroom to keep toiletry bags, which we ended up putting on the floor. The shower was just adequate, with a low flow volume compared to other places we stayed. The signage needs improving, with just a small sign indicating the name of the place, which is difficult to miss. We saw no signs indicating that parking is in the lane at the rear of the premises. We had to go in and ask. All doors are opened using a 7 or 9 digit code which, frankly, is a bit fiddly. Overall a nice place, if a little expensive.

（Google による翻訳）夫と私は、この美しい素朴で趣のある、清潔な旅館に泊まりました。 それは私たちの期待を上回りました。 ドアを通った瞬間から、フレンドリーな挨拶、豚肉、そしてワインまたはビールの選択に至るまで、私たちは正しい場所を選んだことがわかりました。 私たちは午前4時に非常に早くチェックアウトし、スタッフは私たちが家に帰る長い旅のために素晴らしい朝食を用意してくれました。 再びナッシュビルに行くことがあれば、躊躇せずにこの場所を再度予約します。 私たちの滞在を最高のものにしていただきありがとうございます。 （原文） My husband and I stayed at this beautiful rustic, quaint, clean Inn. It exceeded our expectations. From the minute we walked through the door, to the friendly greeting, charcuterie and choice of wine or beer, we knew we had picked the right place. We checked out very early 4 a.m. and staff had a wonderful breakfast for us to take on our long journey home. If we are ever in Nashville again, we would not hesitate to book this place again. Thanks for making our stay top notch.

（Google による翻訳）私はあまりネガティブなレビューを書くタイプではないのですが（ミネソタ州出身なので）、このホテルでの私の経験は、ここで読んでいるレビューのほとんどとは一致しないので、別の視点から書いてみようと思いました。 良い点：とても快適なマットレス。Grown Alchemistのアメニティが揃った素敵なバスルーム（ただし、照明が少し変でメイクがしづらい）。屋上のオアシスのような雰囲気。全体的にクールなインテリア。最高のロケーション。Skull’s Rainbow Roomは見逃せません！ さて、残りの点について。具体的には、部屋自体についてです。まるで…洞窟みたい？そして暗い。まるで誰かのヴィンテージな地下室に泊まっているような気分でした。広々とした空間で、20人の友人とダンスパーティーを開いてもおかしくないほどでした。テーブルと椅子があれば、空間を埋めるのに十分だったでしょう。それに加えて、奇妙なほど狭いバルコニーがあり、隣の部屋との仕切りに椅子が面して置かれているなど、空間は機能的でも居心地の良いものでもありません。 それから技術的な問題もありました。まず、ベッドサイドのコンセントが全く機能しないという問題です。夫は夜間に医療機器を使用しているため、携帯電話を充電するだけで済むわけではありません。ホテルのエンジニアに間に合わせの代替品を持ってきてもらいましたが、私の携帯電話は夜中に充電できなくなってしまいました（幸い、夫の機器は問題なく使えました）。とはいえ、4つ星ホテルなのにこんな問題があったことに、そして別の部屋を用意してくれなかったことにも驚きました。そもそも、この問題に気づいたのはチェックインから数分後だったのですから。 最後に、バスルームの近くにある…モーションセンサー式のスポットライトとでも言いましょうか、私たちがベッドで寝返りを打つたびに消えてしまうのです。誇張ではありません。さらに悪いことに、そのライトはものすごく明るかったのです（写真参照）。まるで森に逃げ込もうとする脱獄囚を捕まえるために使う刑務所の照明のようでした。夜中にサイドテーブルを前に押し出すというアイデアを思いつき、ようやく助かりました。 他にも些細なことですが、この値段のホテルにしては驚きました。部屋にコーヒーメーカーがなかったこと、2人なのにバスローブが1枚しかなかったこと、受付や飲食エリアでのサービスがあまり親切ではなかったこと。それに、コンセントが必要な病気の人がコンセントを使えないのに、コンセントが使えない場合は別の部屋を用意してもらえます。 ボビーには大きな期待を寄せていましたが、その期待は打ち砕かれました。 （原文） I’m not someone who enjoys leaving a negative-ish review (I’m Minnesotan, after all), but my experience of this hotel is not in line with most of the reviews I read here, so I thought I would provide an alternative perspective. The positives: very comfy mattress. Nice bathroom (albeit with weird lighting that made makeup application tricky) with Grown Alchemist toiletries. Lovely rooftop oasis. Cool overall decor. Great location - don’t miss Skull’s Rainbow Room! And now, for the rest. Specifically, the room itself. It was…cavernous? And dark. It felt like we were staying in someone’s vintage basement. We could have hosted a dance party with 20 friends for all the open space our room had. A table and chairs would have gone a long ways to fill the space. Add to that the weirdly small balcony, with chairs facing the divider to the neighboring room’s half of the balcony, and the space simply was not very functional or inviting. And then there were the technical difficulties, starting with zero functioning outlets next to the bed. My husband uses a medical device at night, so it’s not like we just need to charge our phones. They had their engineer bring us makeshift replacements to use, but my phone stopped charging halfway through the night (thankfully my husband’s device worked just fine). Still, for a 4-star hotel, I am kind of stunned this was an issue, and also that they didn’t just give us a different room. After all, we discovered this issue minutes after checking in. Lastly, there’s a…let’s call it a motion-activated spotlight, near the bathroom, that went off every time one of us so much as rolled over in bed - and I’m not exaggerating. To make matters worse, it was so freakin’ bright (see photo), it was like one of those prison lights they use to catch escapees as they’re attempting to run off into the woods. I finally thought to push an end table in front of it in the middle of the night and that helped. Other things that are minor but I was nonetheless surprised by from a hotel of this price: no coffee maker in the room. One bathrobe despite two of us. Not-so-friendly service at reception and drinking/dining areas. And if the outlets don’t work for someone with a medical condition that requires a functioning outlet and the outlets aren’t working…you give them a different room. We had high hopes for the Bobby. Those hopes were dashed.

（Google による翻訳）ナッシュビルに到着後、ボビー・ホテルにチェックインしました。活気あふれるブティックホテルで、街のクリエイティブで音楽に満ちたエネルギーを完璧に体現しています。キングサイズのコーナールームに宿泊しましたが、まさに魔法のような空間でした。個性的な装飾、シースルーのバスルーム（カーテンはオプション！）、そしてロックバンドが入れるほどのクローゼットスペース。 ミニバーの設備は格別で、地元産の密造酒、ワイン、ビール、チョコレートなど、どれもリーズナブルな価格で揃っていました。「何も触りたくない」と思うような高価なミニバーではなく、むしろ楽しめました！中にはボビーブランドの素敵なギフトも隠されていて、妻は喜んで一つ持ち帰りました。 ホテル自体がインスタ映えのパラダイス。ロビーの壮大な階段から、館内に散りばめられたスタイリッシュなアート作品まで、あらゆる場所が写真映えする雰囲気です。ナッシュビルのダウンタウンの中心部に位置し、下界の活気あふれる楽しさを完璧に眺めることができました。パーティートラックが走り、人々が歩き、笑い、そして人生を楽しんでいる様子。 そして屋上は、まさに別次元の体験です。プールは美しく、バーは活気に満ち、バーの裏にはくつろぐのに最適な居心地の良いスペースもあります。料金はすべて客室料金に加算されるので、滞在は快適で楽しいものになりました。 私たちはここで過ごした時間を心から満喫しました。快適でスタイリッシュ、そして個性豊かなホテルでした。ナッシュビルに来るたびに、間違いなくボビーホテルにまた泊まりたいです。 （原文） Arriving in Nashville, we checked into the Bobby Hotel, a vibrant boutique spot that perfectly captures the city’s creative, music-filled energy. We stayed in a corner King room, and it was truly magical—filled with quirky décor, a see-through bathroom (with optional curtains!), and enough closet space for a rock band. The mini bar setup was next-level—stocked with local moonshine, wine, beer, and chocolates, all at reasonable prices. It wasn’t one of those overpriced setups where you don’t even want to touch anything; we actually enjoyed it! We even found fun Bobby-branded gifts tucked inside, one of which my wife happily took home. The hotel itself is an Instagram paradise—every corner feels photo-worthy, from the grand staircase in the lobby to the stylish art pieces scattered throughout. Located right in the heart of downtown Nashville, we had a perfect view of all the fun and energy below—the party tractors rolling by, people walking, laughing, and just enjoying life. And then there’s the rooftop—an entirely different experience on its own. The pool is gorgeous, the bar scene is lively, and there’s even a cozy spot behind the bar that’s perfect for unwinding. Everything can be charged to your room, which made our stay effortless and fun. We absolutely loved our time here—it was comfortable, stylish, and full of character. Without a doubt, I’d stay at the Bobby Hotel again, every time I’m in Nashvill

（Google による翻訳）最高のロケーション、クールな雰囲気と客室、便利なコーヒーショップ、楽しいルーフトップバー、そしてルーフプール。スパもありましたが、私たちが利用した時には満室だったので、スパを利用するために別のホテルまで歩いて行きました。少し残念だったのは、ベッドに豪華な掛け布団がなく、シーツと毛布だけだったことです。 バルコニー付きの部屋が気に入りました！ （原文） Great location, cool atmosphere & rooms, convenient coffee shop & fun rooftop bar + rooftop pool. They have a spa too but it was booked when we wanted so we walked to another hotel for spa use. My minor personal annoyance — no lush comforter on beds, just sheets and blanket. Loved our room with a balcony!!!

（Google による翻訳）ナッシュビルのダウンタウンにある人気スポットすべてに徒歩圏内の美しいホテルです。モダンな客室には素晴らしいアメニティと充実したミニバーが備わっています。ミニサイズの香水とバスアメニティが気に入りました。少し雨が降っていましたが、屋上テラスとバーは楽しめました。また必ず利用します！ （原文） Beautiful hotel within walking distance to all the hot spots of downtown Nashville. Modern rooms with wonderful amenities and fully stocked mini bars. Loved the mini perfume and bathroom products. It was a bit rainy but we dud enjoy the roof terrace and bar. Will be back!

（Google による翻訳）ボビーは最高の滞在先でした。スタッフも部屋も最高でした。 モーゼス・トランスポーテーションを利用できたのも良かったです。ナッシュビルは公共交通機関が限られています。コンシェルジュからモーゼスに関する情報をいただきました。彼はいつも時間通りに来てくれて、運転手も話術も素晴らしかったです。街を移動するのが本当に楽しくなりました。 （原文） The Bobby was a great place to stay. Staff and room were over the top great. Bonus was using Moses Transportation. Nashville is limited in public transportation. We received info regarding Moses from concierge. He was always early, great driver and conversationalist. Definitely made the trip so much more enjoyable getting around the city.

（Google による翻訳）ニュージーランド出身の私がアメリカを1ヶ月間旅行し、ホテルに滞在しています。 今まで泊まったホテルの中で一番がっかりしました。ウェブサイトで評判や​​レビューを見ても全く期待外れでした！今まで泊まったどのホテルとも全く違いました。提供されるサービスに対して、値段が高す​​ぎました！ 部屋は広々としていますが、かなり暗いです。コンセントの選択肢が非常に限られています。テレビが映らなかったので、初日の夜に電話で確認してもらいました！ Wi-Fiが頻繁に切断され、数時間ごとに再接続する必要がありました！ シャワーの床は非常に滑りやすく、滑り止めマットや、シャワーから出る際につかまる手すりはありませんでした。トイレットペーパーホルダーはトイレに対して奇妙な角度に設置されており、大柄な方や高齢者にとっては不便だと思います。 サービス：亡き夫の遺灰と写真を持って旅行しています。亡き夫の遺灰が今日、ルームサービス係によって移動され、遺灰を納めるトラベルケースが閉じられ、写真の後ろに移動されてしまいました。私が今朝外出した時に置いてあった状態とは違っていました。ホテル側は、残りの滞在期間（1日分）分のレストラン、ルームサービス、または客室のミニバーで使えるクレジットを提供してくれることで、この事態を収拾しようと尽力してくれました。しかし、その日の夜はルームサービスもレストランも利用できないと伝えてくれませんでした。ホテル側の対応は、形ばかりで、何の根拠もありません。 このホテルに5泊しましたが、レストランが開いていたり、ルームサービスメニューが用意されていたのは1泊だけでした。ルーフトップバーで軽食を食べたい場合を除いては！ このホテルは他の人にはお勧めしません！ （原文） A New Zealander traveling across USA for a month staying in hotels. This was the most disappointing hotel I stayed in, not at all meeting the hype and reviews on their website! Completely different to every other hotel I stayed at. This was very overpriced for what was received! Rooms are quite dark albeit spacious. Very lacking in electrical plug point options. The TV did not work so I had to call for this to be looked at on the first evening there! Wifi keeps disconnecting itself, each few hours had to reconnect! Shower floors are quite slippery, no non slip mats provided or railings to hold while stepping out. Toilet roll holder is in a peculiar angle to the toilet and for a large or elderly person I would imagine this would be an inconvenience. Service: well I travel with my late husbands ashes and photo. My late husbands ashes had today been moved around by the room servicer and the travel case they travel in closed up and moved behind the photo, not left how I had them when I went out that morning. The hotel endeavored to put this right by offering me a credit for the remainder of my stay (1 more day) to use in their restaurants, room service or in the room mini bar. What they failed to say, is that same evening, room service is not available nor is their restaurant open for hotel guests! Their attempt to make it right is really only a token gesture with no substance behind it! I stayed in this hotel 5 nights and only 1 of those nights had a restaurant open or room service menu available for their guests, unless you just wanted to eat snack food in the roof top bar! Will not be recommending this hotel to others!

（Google による翻訳）数週間前、夫とここに宿泊しました。友人からこのホテルを紹介してもらいました。魅力的なブティックスタイルのホテルで、とても独創的な内装が施されています。私たちの車まで係員が迎えてくれました。今回の滞在でアメリカン・エキスプレスで購入したので、無料のバレーパーキングを利用できました。チェックインはスムーズで、ビールかモクテルを無料で提供していただきました。滞在中に利用できる特典のリストもいただきました。部屋の鍵と番号を受け取った後、エレベーターへ案内されました。フロントデスクでは、エレベーターの操作に鍵が必要なことや、部屋がどこにあるかさえ説明されませんでした。エレベーターを降りた後、しばらくフロア内を歩き回り、案内標識を探しました。ようやく部屋の標識を見つけましたが、廊下に出るのに再び鍵が必要でした。部屋はモダンな西洋風の装飾が施されており、素敵で快適でした。ミニバーには豊富な種類の飲み物が揃っています。部屋にはセーフティボックスも備わっています。すべてのオプションでQRコードをスキャンして情報を得る必要があるのは残念でした。価格とサービス内容が記載されたメニューがあれば良かったと思います。他の方も書いているように、バスルームはガラス張りですが、床から天井まで届くカーテンが付いており、引き回せるのでプライバシーはそれほど問題になりません。バスルーム自体は非常に暗く、化粧をするには最適ではありません。トイレットペーパーホルダーが壁際に設置されており、トイレットペーパーが必要なたびに引き出されてしまうのも気になりました。また、便座が横にずれてしまうようで、しっかりと固定されていませんでした。初日の夜は屋上でカクテルを楽しみました。クレジットカードで支払いをしたにもかかわらず、出発前に会計を締める必要があることに気づきませんでした。プールエリアはありますが、とても小さいです。ホテルに滞在したある日、ホテル主催のプールパーティーがありました。素敵なパーティーでしたが、化粧品会社のスポンサーのため、座席数が限られていました。そもそも座席数が少ないので、その半分をスポンサーに奪われてしまったのは残念でした。無料のウチワサボテンのマルガリータをいただけて嬉しかったです。私たちは毎朝、カフェで朝食を食べました。最初の朝は注文後、すぐに料理が運ばれてきました。2日目は注文してから30分ほど待たされました。特に調理が必要なものはなかったので、なぜ時間がかかったのかは分かりません。外に面した、とても素敵な座席エリアです。カフェバーのスタッフやウェイターはとても親切で、必要なものは何でも用意してくれました。立地も最高です。食事もエンターテイメントも、必要なものはすべて歩いて行けます。チェックアウトの際、請求書はメールで送られてくると言われました。夫はホテルに3回も電話して請求書を請求しなければなりませんでした。ようやく請求書を見た夫は、請求額に驚いていました。ホテルにはクレジットが残っているはずで、リゾート料金も請求されるとのことだったのです。夫は金融関係の仕事をしているのですが、それでも明細の理解に苦労していました。ミニバーの料金について、私たちが一度も利用していないのに、何度もメールや電話で問い合わせてきました。 1週間半経っても、彼のリクエストに誰も応答してくれません。フロントデスクのサービスにはがっかりしました。 （原文） I stayed here with my husband a few weeks ago. We were referred to this hotel by some friends of ours. It is a charming boutique style hotel with great imaginative decor. We were greeted at our car by the valet. We did have complimentary valet parking as part of our American Express purchase of this stay. The a check-in was okay. We were offered a complimentary beer or mocktail. We were also given a list of the extras given to us as part of our stay. After being given our room key and number, we were directed to the elevator. The front desk did not mention needing to use our key to operate the elevator or where our room even was. When we got off the elevator we wandered around the floor for a while trying to find signs directing us. Then we did find the sign for our room and needed our key again to access the hallway. The room was decorated in a modern Western style. It was nice and comfortable. The mini bar has a huge selection of offerings. There is also a safe in the room. I was not thrilled that every option required a scanning of QR code in order to get information. It would have been nice to maybe have a menu with prices and services listed. As others have mentioned the bathroom is glass enclosed but also has a floor-to-ceiling drapery that can be pulled around so privacy is not really an issue. The bathroom itself is very dark and not the best for applying makeup. I was also bothered by the toilet paper holder as it was against one wall and the toilet paper pulled off every time I needed some. Along with that, the toilet seat seemed to twist to the side. It was not tightly attached. We did visit the rooftop for cocktails the first night. We did not realize that you needed to close out your bill before leaving even though everything was applied to our credit card. They do have a pool area but it is very tiny. One of our days at the hotel, the hotel sponsored a pool party. It was nice but because of a makeup company sponsorship, seating was limited. There is not much seating to start with, so losing half of that to the sponsor was not the best. It was nice to be offered a complimentary prickly pear margarita. We did eat at the cafe for breakfast all mornings. The first morning after ordering, our food came very quickly. The second day we ordered and we waited about half an hour for our food to show up. Not sure why the time delay as we did not have anything needing extra cooking. It is a very nice seating area open to the outside. The servers and workers behind the cafe bar were very attentive and took care to provide whatever we needed. The location is the best. You can really walk to everything that you need to for food and entertainment. When we checked out, we were told that the bill would be emailed. My husband had to call the hotel three times requesting the bill. When he finally saw it, he was very surprised by the charges. We were supposed to have some credits and the hotel does charge a resort fee. My husband works in finance and still had a hard time understanding their line items. He has emailed and called a number of times questioning certain charges for mini bar, which we never used. No one has responded to his request after a week and a half. Disappointed by the front desk service.

とても居心地の良いホテル。ホテル内ショップも素晴らしい👍

とても綺麗で豪華。天井が高い。

（Google による翻訳）ナッシュビルのオムニホテルに3泊しました。部屋からは街の景色が一望でき、とても綺麗でした。とても清潔でした。係員付き駐車場の係員、フロントデスクの係員、ベルボーイの皆さんは、これ以上ないほど親切で、本当に助かりました。本当に最高でした！ホテル内のコーヒーショップも毎朝、本当にお世話になりました。ある晩、ホテル内のボブズ・ステーキ＆チョップハウスで食事をしました。担当してくれたウェイトレスのアシュリーさんは最高でした。メリーランドクラブケーキとリブアイステーキを注文しましたが、どちらも美味しかったです。ホテル内のバーラインズ（パブ）でも食事をしましたが、こちらも良かったです。このオムニホテルには不満な点が一つもありませんでした。観光スポットやアクティビティについては、周辺エリアを散策するために、乗り降り自由のトロリーの2日間パスを購入しました。 （原文） We stayed at the Nashville omni for 3 nights. Our room overlooked the city and was beautiful. Very clean. From valet parking attendant, front desk attendant to bell hops could not have been any nicer or helpful. They were the best! The coffee shop in the hotel really took care of us each morning. We ate one evening at the Bob's steak and chop house on the premises. Our waitress, Ashley was the best. We got the Maryland crab cakes and a ribeye both delicious. We also ate at the Barlines (a pub) on premises which was good. There was not a single complaint about this Omni. As for sites and things to do. We bought a 2 day pass for the trolley/ hop on and off to get a feel of the area.

（Google による翻訳）オムニ・ナッシュビルは、エレガントな雰囲気が漂う美しいホテルです。ロビーは広々としていて華やかで、居心地の良い座席エリアと温かみのある暖炉があり、リラックスしたり、お酒を楽しんだりするのに最適です。バーエリアは活気がありながらも居心地が良く、街を観光した長い一日の終わりにくつろぐのに最適です。 カントリー・ホール・オブ・フェイムやその他の素晴らしい観光スポットへも徒歩圏内という絶好のロケーションです！ 滞在中、フロントデスクで無料の冷水ボトルをいただけてありがたかったです。バレーパーキングのスタッフも素晴らしく、大規模な結婚式が行われていたため、車が長蛇の列になっていたにもかかわらず、素晴らしい対応をしてくれました。プロフェッショナルで親切、そして信じられないほど親切でした。ホテルの宿泊客を優先し、私たちが時間的に厳しい状況だった時も、迅速に対応してくれました。 部屋は快適で眺めも良かったのですが、1泊600ドル以上という料金を考えると、ガラス張りのシャワーカーテンではなく、伝統的なシャワーカーテンだったことに驚きました。オムニのような評判の高い5つ星ホテルであれば、ホテルの他の部分と同様に、バスルームの設備ももっと最新のものにしてほしいところです。 全体的に素晴らしい滞在でした。サービスと雰囲気も抜群でした。ただ、客室のアップグレードが早急に行われ、真の5つ星ホテルになることを期待しています。 （原文） The Omni Nashville is a beautiful hotel with a very elegant atmosphere. The lobby is spacious and glam, with cozy seating areas and a warm fireplace, a perfect place to relax or have a drink. The bar area is lively yet comfortable, ideal for unwinding after a long day of touring the city. The location is perfectly located within walking distance to the Country Hall of Fame and other great sites to see! I appreciated the complimentary cold water bottles at the front desk given throughout our stay. The valet team was also outstanding, even with a massive wedding going on, causing a really long line of cars. They were professional, kind, and incredibly accommodating. They prioritized hotel guests and helped us quickly when we were in a time crunch. Our room was comfortable and had a nice view, but I was surprised to see a traditional shower curtain instead of a glass enclosure, especially at over $600 a night. For a 5-star property with Omni’s reputation, I would expect more updated bathroom features to match the luxury standard elsewhere in the hotel. Overall, a wonderful stay with exceptional service and atmosphere. I'm just hoping to see some room upgrades soon to make it truly 5-star across the board.

（Google による翻訳）このホテルを選んだのは、会議会場に近いという理由でした。チェックインは簡単でした。アーリーチェックインは利用できませんでしたが、2時以降は追加料金なしでキングスイートにアップグレードしてもらえました。部屋は広々としていて快適で、清潔で、コーヒー、冷蔵庫、電子レンジ、大きなテーブルが備わっていました。スタッフは親切で、とても助かりました！満員でしたが、素晴らしい対応をしてくれました。満員のため、エレベーターは遅く、お湯が出るまでシャワーを10分間流さなければなりませんでした。宿泊料金と諸費用は競合他社と同程度でした。毎晩、ゲストレセプションがあり、大人向けの飲み物と軽食が提供され、朝食も含まれていました。素晴らしいホテルでした。 （原文） The hotel was chosen due to its proximity to a conference venue. Check in was easy, no early check in available. However I was upgraded to a King suite with no additional cost after 2:00. The room was spacious, comfortable, clean, with coffee, fridge, microwave and large table. Staff pleasant and accommodating! There were at full capacity and did a great job! Because of full capacity, elevators were slow and hot water required running the shower for 10 minutes. Cost of hotel and fees were in-line with competition. Each evening a guest reception with adult beverage and snacks provided and breakfast included. This was a fantastic hotel.

（Google による翻訳）バランスの取れたレビュー：最高の立地、美しい景観、メンテナンスが必要 全体的に見て、滞在は素晴らしい立地と美しい景観を兼ね備えていましたが、メンテナンスの問題が少しネックとなりました。 立地は素晴らしく、窓からの眺めは本当に美しいです。階下とロビーエリアの素晴らしい雰囲気のおかげで、第一印象は最高でした。部屋のベッドは快適で、ぐっすり眠ることができました。 部屋自体は平均的な広さで、特に目立つほどの広さはありませんでした。主な機能面での欠点は、バスルームのアメニティでした。お湯の出が不安定でシャワーの出が不安定で、水圧もまずまずでした。 清潔さに関しては、バスルームに小さな黒い虫が数匹いるのに気づきました。虫はほとんど動かず、寝室やリビングエリアにはいなかったようで安心しました。確かに気になる点ではありますが、大規模な発生ではなく、メンテナンス上の問題による軽微な発生と思われます。 このホテルは、立地と素晴らしい雰囲気を最優先する方に最適ですが、配管の状態が不安定だったり、部屋の維持管理に多少問題がある可能性があることに注意してください。 （原文） Balanced Review: Prime Location, Beautiful Aesthetics, Needs Maintenance Overall, my stay was a mix of excellent location and aesthetic appeal, hampered slightly by maintenance issues. The location is fantastic, and the views from the windows are genuinely lovely. The first impression, thanks to the extremely nice downstairs and lobby areas, is excellent. The beds in the room were comfortable and provided a good night's sleep. The room itself was of an average size with no notable extra space. The main functional drawbacks were the bathroom amenities: the hot water was hit or miss, making showering inconsistent, and the water pressure was just fair. Regarding cleanliness, I noticed some small black bugs confined strictly to the bathroom. They were mostly stationary and did not appear to be present in the main sleeping or living areas, which was a relief. While a concern, the confinement suggests a minor upkeep issue rather than a major infestation. This hotel is perfect if location and a great atmosphere are your top priorities, but be aware of the potential for inconsistent plumbing and minor upkeep issues in the room.

（Google による翻訳）まず第一に、バレーパーキングチームを称賛したいと思います。彼らは本当に素晴らしい働きをしてくれます！次に、オムニは大きなイベント開催時にバレーパーキングをどう運営するかを工夫する必要があります。美しく豪華なイベントを開催すると申し出る？素晴らしい！しかし、地球上で最も混乱したバレーパーキングサービスで、参加者全員の夜を台無しにするのはやめましょう。大きなイベントを開催するなら、事前に計画を立てておく必要があります。当日はバレーパーキングのドライバーをもっと増やし、イベント用のバレーパーキングカー専用の駐車スペースを確保しましょう。私たちは車を返却してもらうだけで1時間以上も列に並び、25ドルも支払いました。この方法を考え出すか、イベントでバレーパーキングサービスを提供しないべきです。 でも、真剣に言うと、バレーパーキングのスタッフにはチップを渡すべきです。彼らは本当に一生懸命働き、非常に整然としたシステムの中で、これほど多くの人々や車両に対応しなければならないので、全員昇給に値します。 （原文） First of all I want to commend the valet team as they are absolute gems who work their butts off! Secondly, the Omni needs to figure out how to do valet parking when they have a big event. Offer to host a beautiful, lavish event? Great! But don’t completely ruin every single person’s evening by having the most disorganized valet parking service on the planet. If you know you’re having a big event, this needs to be planned ahead. Have more valet drivers on this night, have a designated place for event valet cars to be parked. We waited in line for over an hour just to get our vehicle back and then paid $25. Figure it out, or don’t offer valet for the event. But seriously, tip the valet guys. They work so hard and have to deal with so many people and so many vehicles with a terribly organized system and they all deserve a raise.

（Google による翻訳）このホテルについては、良いことしか言えません。仕事で1週間滞在しましたが、素晴らしいサービスで素晴らしい体験ができました。スタッフ全員が、私の滞在が安全で快適なものになるよう、期待以上の対応をしてくれました。特にフローさんは気配りが行き届いていて、プロ意識も感じました。私の部屋の位置を、何も言わなくても把握してくれていました。仕事でナッシュビルに定期的に行くので、必ずまたこのホテルに泊まりたいと思っています。本当におすすめです！ （原文） I only can say nothing but good about this hotel. I stayed one week for work and had a wonderful experience with great service. Everyone went above and beyond to make my week stay safe and comfortable. Flo was especially attentive and showed professionalism. She knew where my room was without even letting her know. I will definitely return to this location as I travel to Nashville regularly for work. Totally recommend!

（Google による翻訳）今年に入ってから何度か宿泊しましたが、今ではナッシュビルで一番のお気に入りのホテルです。スタッフは素晴らしくフレンドリーで、経営陣は雰囲気作りにも力を入れています（バーのハロウィン仕様のデコレーションとメニューは最高でした！）。 建物も客室もスタイリッシュで快適です。言葉では言い尽くせないほど素晴らしいホテルです！またすぐに必ず戻ってきます。 （原文） We've stayed here a couple of times this year so far, and I think it's now our favorite Nashville hotel. The staff is fantastic and friendly, and management goes the extra mile with atmosphere (the Halloween decor/menu in the bar was great!). The building and rooms are stylish and comfy. Can't say enough good things! We'll definitely be back soon.

（Google による翻訳）素晴らしいブティックホテルでした。立地も最高で、ブロードウェイの賑やかな場所まで徒歩圏内ですが、静かな脇道に位置しています。フロントデスクからThe TennとBar Tennのスタッフまで、皆とてもフレンドリーで親切でした。ヘクターさんをはじめとするバレーパーキングのスタッフは、必要な時にいつでもすぐに車を用意してくれて、本当に助かりました。またぜひ泊まりたいです。 （原文） This is a great boutique hotel stay. The location is great, an easy walk to all the action on Broadway, but on a quiet side street. Everyone from the front desk to the servers at The Tenn and Bar Tenn were super friendly and helpful. Hector and the other valets were great at getting our car quickly whenever we needed it. We would definitely stay here again.

（Google による翻訳）ロケーションは最高で、ホテルはとても清潔で最新設備が整っていました。係員の方々は大変親切で、全員の名前は覚えていませんが、滞在中は皆とても丁寧に対応してくれました。出発のお手伝いをしてくれたラーソンさんも素晴らしかったです。ペットも歓迎で、ハンクも皆喜んでくれました。素晴らしい滞在でした。また必ず戻ってきます。 （原文） Location was Great, Hotel very clean and updated. The valet guys were exceptional, I did not get all of their names, but they were all very attentive during our stay. Larson helped us depart, and he was wonderful. Pet friendly, everyone loved on our Hank, great stay, we will return.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです！ブロードウェイや近隣エリアまで徒歩圏内という最高の立地です。プールは小さめですが、椅子をいくつか確保してプールバーでカクテルやチキンテンダーを楽しみました。バーテンは可愛らしく、エスプレッソマティーニは絶品でした。テンの朝食は素晴らしく、キャラメルラテは最高でした！さらに嬉しいことに、ロビーでは毎日午後にカクテルの試飲会があり、夜の始まりを楽しく過ごすことができました。フロントデスクのスタッフも、バーやレストランのスタッフも皆、本当に一流で、あらゆる面でフレンドリーでした。あらゆる面で12/10です。また必ずここに泊まります。家族旅行の方へ。私はパートナーともう一組のカップルと滞在しましたが、全体的に大人向けの雰囲気だったので、小さなお子様連れのご家族にはおすすめできません。 （原文） Love this hotel! Perfect location, walking distance to Broadway and nearby neighborhoods. Pool is small but we were able to grab a couple chairs and enjoyed the cocktails and chicken tenders from the pool bar. Bar Tenn was adorable and had awesome espresso martinis. Tenn had great breakfast and the caramel latte was fantastic!! As an added bonus, there is a cocktail tasting in the lobby each afternoon which was a fun way to start your night out. The staff at the front desk and all bars/restaurants really were top notch and friendly in every way. 12/10 in every way. I will certainly be staying here again. I would note for any families traveling - I was here with my partner and another couple and this is more of an adult-friendly vibe all around, I probably wouldn't recommend for families with small children.

（Google による翻訳）立地は最高。でも値段は高すぎる。（しかも業界割引料金だった！）それに「おもてなし」は期待できない。追加料金50ドルですぐに部屋に入れてくれる（つまり部屋は清潔ですぐに使える状態）と言われたが、そうでなければ正式なチェックイン時間まで待たなければならなかった。受付エリアはクラッカーバレル・カントリーストアみたいで、安っぽいものが売られている。広告で謳われているような高級感はない。マリオット・コンフォート・インよりワンランク上のホテルといったところか。清潔だが、暗くて古くて狭い。 （原文） Great location. Way overpriced. (and I had an industry discount rate!) And don't count on any "favors." We were offered immediate room occupancy for an additional $50 (meaning the room was clean and ready for occupancy) but would have to wait until official check-in time otherwise. Reception area looks like Cracker Barrel Country Store with all the crap for sell. Not high-end as ads propone. More like one level up from Marriott's Comfort Inns. Clean but dark, old, and cramped.

（Google による翻訳）ナッシュビルでの10泊の滞在で、このホテルに滞在しましたが、素晴らしい時間を過ごしました。ブロードウェイを楽しむには絶好のロケーションで、わずか2分の距離にあります。また、数ブロック先でパーティーが続いている間、休みたい場合にも邪魔にならないほど十分な距離です。スタッフはフレンドリーで、部屋は清潔で、ハウスキーピングは毎日新しいタオルを用意してくれて、サービスも良かったです。残念なのは、部屋がアメリカの基準からするととても狭いことです。私たちは「ラブシート」付きの角部屋にアップグレードしましたが、長期滞在には十分な広さではなく、小さな手すりと小さな引き出しが2つあるだけでした。薄暗いトイレが唯一の問題でした。ナッシュビルのどこでもそうですが、夜間駐車料金は68ドルと法外に高額です。また、無料Wi-Fiと大差ない料金に1泊25ドルの「リゾート料金」を請求する傾向がアメリカでは増えており、海外からの旅行者は注意が必要です。 （原文） Stayed here for our 10-night visit to Nashville and had a fantastic time. The hotel is perfectly positioned to enjoy Broadway, only 2 mins away which is also perfectly far enough away to not get too disturbed if you want to rest whilst the partying continues just a few blocks away. The staff were friendly, room was clean and the housekeeping visited every day with fresh towels and good service. The down slide is the room is very small by US standards and despite us upgrading to a corner room with “love seat” it wasn’t really big enough for our extended stay, there was just a small handing rail and two small drawers. A dimly lit toilet was my only other issue. Like everywhere in Nashville overnight parking is extortionately expensive at $68. I’d also point out a $25 per night “resort fee” for not much more than free WiFi is a growing trend in the US that overseas visitors need to be aware of.

（Google による翻訳）ナッシュビル旅行にキンプトンを選んだのは、ナッシュビルのダウンタウンに近く、周辺のホテルと比べて価格が手頃だったからです。ブロードウェイ、ファーマーズマーケット、12サウスなどの人気観光スポットや空港まで車で10分以内です。ホテルに隣接した屋内駐車場もあり、部屋と同じ階に駐車して数秒で駐車場を出られるのでとても便利でした。夜間駐車料金は高めで、セルフパーキングで1泊50ドルでした。 チェックインを数時間早くさせてくれたのは親切でした。ジム、会議室、共用プールなど、設備の整ったモダンなロビーエリアにとても感銘を受けました。プールは最大水深3.5フィート（約1メートル）で、お子様連れにも最適でした。部屋は一流で、ベッド、バスルーム、アメニティはすべて高品質でした。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、私たちの質問やリクエストにすべて親切に対応してくれました。レセプションには24時間体制のスタッフがおり、そのうちの1人が午前5時のチェックアウトにも対応してくれました。このホテルでの4日間の滞在は大変満足で、何も問題はありませんでした。 追伸：チェックインの際、レジの女性にボトル入りの水を1本欲しいと聞かれました。無料だと思って2本頼んでしまいました。チェックアウト時に請求書を受け取ったところ、Mサイズのボトル1本につき9.40ドル請求されていたことがわかりました。ご注意ください。 （原文） We picked Kimpton for our Nashville trip due to its close proximity to downtown Nashville and an affordable price compared to other hotels in the area. It was less than 10 minutes drives to popular tourist area like Broadway, farmer’s market, 12 South and even the airport. They also had indoor parking lot adjacent to the hotel, it was so convenient to park on the same floor as the room and walk out the garage within few seconds. Though overnight parking charges are high, $50 per night for self park. They were generous to let us check in couple of hours early. We were very impressed modern lobby area with all other amenities like the gym, meeting room and shared pool. The pool was at max 3.5 ft depth that made it friendly for kids. The room was first class. The bed, bathroom, amenities in the room all were good quality. Hotel staff were very friendly and accommodating to all our queries and requests. There’s a staff member at the reception 24/7, one of them helped us with checkout at 5 am. We enjoyed our four day stay at this hotel, never had any issues. PS: When I checked-in the lady at the register asked me I wanted bottle of water. Thinking it was complementary, I asked for two. When I got the invoice at check out, I found out I was charged $9.40 for each of these medium size bottles. Just be aware.

（Google による翻訳）ナッシュビルのダウンタウンにある素晴らしいホテルです。改装されたモダンなデザインが高級感を醸し出しています。化粧台は明るく、女性でもメイクしやすいです。 子供用と大人用のプールが2つあり、中央にはスプリンクラーが設置されています。プールサイドのレストランバーもとても便利です。 唯一残念だったのは、宿泊客なのに駐車料金がかかったことです。1泊50ドルだったと思います。 駐車料金を気にしないのであれば、この地域では全体的に素晴らしいホテルです。 （原文） Wonderful hotel by downtown Nashville. Updated and modern design makes the room upscale. Vanity is bright and easy for ladies to do makeups. 2 pool sections for kids and adults. It has some sprinklers in the middle. A restaurant bar by the pool which is very convenient. The only thing I didn’t like was parking fee even though we were customers in the hotel. I think each night was $50. Overall a great hotel for the area if you don’t mind the parking fee.

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしかったです！チェックインからチェックアウトまで、とても丁寧に迎えていただき、何よりペット同伴可なのが最高でした！ハスキー犬を連れて来たのですが、餌と水を入れるボウルと、犬用のベッドまで用意してくださって、本当に助かりました。ホテルはとても清潔で、素敵な内装でした。フロントのスタッフは、どんな質問にも快く応じてくれて、ルームサービスもとても親切でした。係員のコリンさんもとても親切でした。彼は私たちのことを気遣ってくれて、おすすめのスポットをいくつか教えてくれたり、チェックインする人全員の要望に応えようと、本当に一生懸命対応してくれました！ （原文） The hotel was amazing! From check in to check out. We were greeted very nicely and best part they allow pets! We came with our husky and they had provided us with dog bowls for food and water and a dog bed for him to sleep on which I thought was great. The hotel was very clean and decorated nicely. Any questions I had front desk was always so pleasant to talk with so was room service and our valet Collin was also very nice. He took care of us and even told us about couple spots to try and did his very best to accommodate everyone that was checking in!

（Google による翻訳）あらゆるレベルと対応において期待以上でした。スタッフは皆素晴らしく、フレンドリーで温かく迎えてくれ、知識も豊富でした。ガイドのアドバイスも素晴らしかったです！部屋とホテルは清潔で、よく考えられた作りで、とても快適でした。プールは営業中は最高でした。滞在中にシーズンオフになったので閉まっていました。 立地は最高です！ブロードウェイの奥まった場所ではなく、レストラン、ヴァンダービルトなどのビジネス街、住宅地に囲まれています。ブロードウェイまで歩いて行けます。Uberも簡単に利用できます。 （原文） Above and beyond at every level and interaction. The staff were all so wonderful, friendly, welcoming and knowledgeable. Great guides for advice! Room and hotel were clean, well thought out and very comfortable. Pool was great when open. Closed for the season in the middle of my stay. Location is great! Not in the depth of Broadway, and surrounded by restaurants, Vanderbilt and other businesses and homes. Walkable to Broadway. Easy to get an uber.

（Google による翻訳）スタッフが物を盗むので、部屋のドレッサーの一番上の引き出しにある金庫をご利用ください！抗不安薬を部屋に置き忘れたのですが、返却したらなくなっていました。私たちはロイヤルメンバーで、盗難の心配をする必要のないほどのお金を使っています！会員資格をキャンセルしました！絶対にお勧めしません！ああ、これは私たちのハネムーンでした！ありがとうございます！ （原文） Please use the safe that they have located in the top drawer of the dresser in the room because there’s staff steals things!!! Left my anti anxiety meds in room. They were gone when returned. We are loyal members and spend enough money where we should not worry about someone stealing! Cancelled membership!!! DO NOT RECOMMEND!!! Oh and this was our honeymoon!! Thanks!!!

（Google による翻訳）結婚式の週末にアートソンホテルを予約しました。残念ながら、その経験はまさにストレスフルでがっかりするもので、今でもその時のことを思い出すと悔しさがこみ上げてきます。 結婚式の約10ヶ月前、ナッシュビル周辺のホテルをいくつか見学し、結婚式当日の朝にブライダルパーティーの参加者が快適に準備できる場所を探しました。アートソンホテルを見学した際、カウンタースペースがたっぷりとあり、ハイテーブルとバースツールが備え付けられた美しいスイートルームを見せてもらいました。8人がヘアメイクをするのに最適な環境でした。ホテルマネージャーに、ホテル見学の目的は、結婚式の朝の準備に最適な環境かどうか確認するためだと伝えました。その部屋が、他のホテルではなくこのホテルを選ぶ決め手となりました。予約時にスタッフに確認したところ、この部屋が希望通りの環境であることが分かりました。他の選択肢は一度も提示されたことも、説明されたこともありません。 結婚式の週末まで早送りしました。ワクワクしながら到着し、結婚式前夜に落ち着こうと準備万端で到着したのですが、実際に割り当てられたスイートルームは、内覧したスイートルームとは全く違っていました。カウンタースペースはなく、ハイテーブルとスツールの代わりに、壁に押し付けられた小さな低い会議用テーブルがありました。ヘアメイクには全く不向きで、何ヶ月もかけて準備してきた計画が一瞬で台無しになってしまいました。 私はすぐにフロントデスクへ行き、涙ながらに、案内された部屋はこれではなく、このままでは結婚式当日の朝には使えないと説明しました。フロントのスタッフは親切でしたが、どうすることもできず、満室のため何もできないと言われました。その晩はマネージャーが不在だったので、結婚式の前夜と翌朝をこの部屋で過ごすことを受け入れるしかありませんでした。結局、一緒に内覧し、予約もしたマネージャーにメールを送り、何か対応策がないか尋ねました。 その夜、私はチームが翌朝早く到着するという状況でどう対応すればいいのか、あれこれ考えていました。ヘアメイクチームが午前7時に到着した時、彼らはその狭さとレイアウトの悪さに明らかに驚いていました。全員を収容するために家具を移動させなければなりませんでした。窮屈で混沌としていて、あの特別な朝に私が思い描いていた雰囲気とは全く違っていたので、バースツールと扇風機をリクエストしなければなりませんでした。 その日遅く、マネージャーから謝罪のメールが届きました。内容は「お客様のご希望にはできる限りお応えしますが、特定のスイートルームの構成は保証できません」というものでした。この言葉には本当に苛立ちました。なぜなら、ツアー中もチェックイン前のどの時点でも、その説明は一切なかったからです。私が宿泊したスイートルームの写真はウェブサイトにさえ掲載されておらず、ツアーで案内された部屋と違う部屋に泊まる可能性さえあるなんて、私には知る由もありませんでした。もし、実際に泊まる部屋が案内された部屋だと知っていたら、絶対に予約しなかったでしょう。 週末が終わった後に「サービス回復のための選択肢を検討する」と言われましたが、その後、誰からも連絡がありませんでした。2週間の沈黙の後、私は自ら連絡を取り、補償について尋ねました。最終的に、宿泊料金の半額の返金を提案され、すぐに受け取りましたが、正直なところ、その対応は、この状況のストレスと失望を埋め合わせるには至りませんでした。 何よりも辛かったのは、この日が私にとってどれほど大切な日であったかに対する共感や認識が全くなかったことです。無料の朝食、ルームサービス、ドリンク、駐車場の割引、結婚式後の個別のフォローアップといった些細な配慮さえ、誰もしてくれませんでした。ラグジュアリーを売りにし、それに見合った料金設定をしているホテルであれば、特に結婚式のような特別な機会においては、プロ意識、コミュニケーション、そしてゲストへの配慮において、私はもっと多くのことを期待していました。 参考までに、私が案内された部屋と実際に通された部屋の写真を添付し​​ました。 （原文） I booked the Aertson Hotel for my wedding weekend. Unfortunately, my experience was nothing short of stressful and disappointing, and it still frustrates me to think about how it all unfolded. About ten months before my wedding, I toured several hotels in the Nashville area looking for a place where my bridal party could comfortably get ready on the morning of the wedding. When I toured the Aertson, I was shown a beautiful suite with plenty of counter space, a high-top table, and bar stools — the ideal setup for eight people to do hair and makeup. I communicated with the manager that the whole reason I was touring hotels was for the sole reason of needing to make sure the setup would accommodate my wedding getting ready morning. That room was the deciding factor in choosing this hotel over others. I even confirmed with staff that this setup was what I could expect when I booked. I was never shown or told of any other option. Fast forward to my wedding weekend — I arrived excited and ready to settle in the night before my wedding, only to find that the suite I was given looked nothing like the one I had toured. There was no counter space, and instead of a high-top table and stools, there was a small, low conference-style table shoved against the wall. It was completely unsuitable for hair and makeup, and it instantly threw off the plans I had spent months organizing. I immediately went to the front desk — in tears — to explain that this wasn’t the room I was shown and that the setup would not work for my wedding morning. The staff at the desk were kind but helpless; they told me there was nothing they could do because all rooms were full. No manager was available on-site that evening, so I had to accept that this was the room I’d be spending the night before my wedding and morning in. I ended up writing an email to the manager who I had toured with and booked with to see if there was anything that could be done. That night, I kept trying to figure out how we would make it work with my team arriving early the next morning. When my hair and makeup team arrived at 7:00 a.m., they were visibly surprised by how small and poorly laid out the space was. We had to move furniture around just to fit everyone in. I had to request bar stools and fans because it was cramped, chaotic, and nothing like what I had envisioned for that special morning. Later that day, I received an email from a manager who apologized but essentially said that while they try to honor preferences, “specific suite configurations cannot be guaranteed.” That statement was incredibly frustrating because it was never communicated to me during my tour or at any point before check-in. There isn't even a photo of the suite I stayed in on their website so how was I to know that there was even a chance that I was going to be in a different room than the one I toured. If I had known that the room I stayed in was going to be the room I was given, I would have never booked it. I was told they would “review options for service recovery” after the weekend, but no one followed up with me. After two weeks of silence, I reached out myself to ask about compensation. Eventually, I was offered a refund for half of the room rate, which I did receive promptly — but honestly, that gesture did little to make up for the stress and disappointment of the situation. What hurt the most was the lack of empathy or acknowledgment of how significant this day was for me. No one offered even a simple courtesy like complimentary breakfast, room service, drinks, discount parking, or a personal follow-up after the wedding. For a hotel that markets itself as luxury and charges accordingly, I expected so much more in terms of professionalism, communication, and care for guests — especially for an occasion like a wedding. For reference, I included a picture of the room I was shown and the room I was given.

（Google による翻訳）モダンな内装のとても素敵なホテルですが、ノートパソコンを開くだけでもしたいなら、ここには来ない方がいいでしょう。簡単なゲームのアップデートに413時間もかかるなんて、飛行機の中でアップデートするよりもずっと長いです。そうそう、イーサネットケーブルも持参したのですが、使えませんでした。 （原文） Very nice hotel with modern decoration, but don’t come here if you want to do as much as even opening your laptop. 413 hours to update a simple game is more than you would get updating it on an airplane. And yes, I brought and Ethernet cable but it doesn’t work.

ホテルの中はゴージャスですが、惹かれるレストランやショップがなくて残念でした。駐車場は32ドルと高く、Resort Feeもかかります。別料金のプールは面白そうでしたが営業時間が短かったのもあり行けませんでした(現在はコロナの影響で営業していない日も多そうでした)。

すばらしく贅沢なホテルです。屋外プールもあり、家族連れにもとてもよいです。

泊まるだけでなく、ホテル自体がアトラクションみたいで楽しかった。また泊まりたいです。

ルームサービスが行き届いてない

スケールが凄い

（Google による翻訳）初めて来ましたが、本当に素晴らしかったです!!! 部屋はとても広々としていて、ハウスキーピングのスタッフも毎日来てくれて本当に助かりました。これまで泊まった他のホテルでは、頼まなければ、あるいは数日しかやってくれないというところが多かったのですが…とても清潔で、リゾートからの景色が本当に最高です。リゾートを離れなくても、ただ歩き回って景色を楽しめるのが最高です。クリスマスの飾り付けが終わったらまた来たいです。もうすでにクリスマスの魔法を感じています。フロントのスタッフからベルボーイまで、皆さんとても親切で、いろいろと教えてくれました。接客サービスも素晴らしかったです。 唯一の不満は、センター内のレストランです。ジャックダニエルはバーで待つ時間が長すぎて、2回も出てきてしまいました。ピザ屋は、冷凍ピザのような味なのに値段が高す​​ぎました。 （原文） First time here and it was just beautiful!!! The room is very spacious... Housekeeping came in everyday for service which is awesome a lot of the other hotels that I have been to have gone down on servicing the rooms only do it if ask or so many days... Very clean place... I love all of views from at the resort you could just walk around and enjoy the views and don't really have to leave the resort ... Would love to come back when all of the Christmas decorating is done I could already feel the magic... Everyone was sooo nice and informative from the front desk to the bell boys we had... Very good customer service My only complaint was the restaurants within the center... Jack Daniels we walked out twice bc we just waited to long to be waited on at the bar.. and the pizza place I thought was too expensive for what tasted like frozen pizza...

（Google による翻訳）今まで訪れた中で最もユニークなホテルの一つです。3つのアトリウムには圧倒されました。まるでホテル全体が独自の屋内生態系を持っているかのようでした。本当に美しい！まるでカウアイ島にいるようです。水景が植物と融合し、橋や歩道も芸術的に組み合わされています。隅々まで配慮が行き届いています。ジャックダニエルズレストランとカスケーズでの朝食ビュッフェも楽しかったです。オムレツとパンケーキはオーダーメイドで作られていて、チョコレートグレービーなど種類も豊富でした！ナッシュビルで作られたブラボージェラートも美味しかったです。息子はバナナプディング味を注文しましたが、まさにテネシーの味でした。ベッドはとても快適で、窓は最大のアトリウムに面しているにもかかわらず、とても静かでした。船が通り過ぎるのを見るのも楽しかったです。 （原文） One of the most unique hotels I've ever been to. The three atriums have me in awe. It's like the whole hotel had its own indoor ecosystem. It is so beautiful! It looks like Kauai. The water features mixed with the plants and bridges and walkways are so artfully put together. There isn't a corner that wasn't thought about. I enjoyed eating at the Jack Daniels restaurant as well as the Cascades breakfast buffet. They had omelets and pancakes made to order. Wonderful variety, including chocolate gravy! The Bravo gelato made in Nashville was also delicious. My son got the banana pudding flavor and it was such a taste of Tennessee. The bed was so very comfortable and it was very quiet, even with a window facing the biggest atrium. It was fun to watch the boat go by.

（Google による翻訳）シャワーの天井の塗装が剥がれ、壁の煙探知機が壊れていました。すぐに階下へ行き、指摘しましたが、「誰かを上へ送って見てもらう」としか言われませんでした。私はただ見ていただけです。私たちが浴室にいる間に塗り直すつもりですか？ チェックイン時に電子レンジをリクエストしました。旅行中は一度も利用しませんでした。1泊511ドルも支払いました。「エグゼクティブラウンジ」なんて冗談です。フロントデスクの対応はこれ以上ないほど冷淡でした。チェックアウトの女性が個人の携帯電話でソーシャルメディアサーフィンを終えるまで待たなければ、対応してもらえませんでした。この街は本当に素晴らしいです。こんなひどいホテルにお金を無駄にしないでください。1ブロック以内に他に20軒も一流ホテルがあります。バレーパーキングのトレイとジョーだけがホスピタリティビジネスを理解していました。彼らに敬意を表します。 （原文） Paint chips on shower ceiling. Smoke detector busted off wall. Went right down to bring it to their attention and offered nothing but to "send someone up to look at it". I just looked at it. You're going to repaint the bathroom while we're in it??? Upon check in, we requested a microwave. Didn't show up the entire trip. Paid $511.00 per night. "Executive lounge" is a joke. Front desk couldn't be more apathetic. Had to wait for the girl at check out to finish up with her social media surfing on her personal phone before being addressed. This city is so magnificent. Don't wast your money with this rude dump. 20 other top notch hotels within a block. Trey and Joe in valet were the only ones who understand the hospitality business. Props to them.

（Google による翻訳）本当に楽しかったです。友人と宿泊しましたが、行きたい場所の多くが徒歩圏内だったのが気に入りました。部屋はとても清潔で快適で、ホテル自体もとてもシックでした。スタッフは全体的に素晴らしかったのですが、特に印象に残ったのはバレーパーキングのスタッフのZionさんです。何度か対応していただき、とても親切で融通が利き、他にもおすすめの場所をいくつか教えてくれました。またぜひ泊まりたいです。 （原文） Absolute pleasure. Stayed with friends and loved that a lot of the places we wanted to go to was walkable. Rooms were very clean and comfortable, and the hotel itself was really chic. All around great staff, but the most memorable was one of the guys in valet, Zion. He helped us a couple times and he was very personable, accommodating, and offered some other recommendations for places we should check out. Would definitely stay again.

（Google による翻訳）部屋は少し古びていましたが、広くて全体的には良かったです。電気のスイッチは一つ付いていましたが、何もつきませんでした。化粧鏡のライトはかなり暗く、壁に緩く固定されていました。シャワーは素晴らしく、水圧も十分でした。シンクは排水口の掃除か何かが必要だったかもしれません。流れが遅かったです。石鹸置きの底にプラスチックの脚が片方付いていたので、石鹸を使うと音がしました。簡単な修正点がいくつもあり、品質管理が不十分であることが分かります。ナッシュビルのダウンタウンという絶好のロケーションで、スタッフも親切でした。 （原文） The room was a little worn, but large and pretty good overall. There was a light switch that didn't turn on anything and the makeup mirror light was quite dim and was loose on the wall. The shower was great and had great water pressure. The sink could have used a drain clearing or something, it was slow. The soap dish had one plastic foot on the bottom so it was noisy when you used the soap. Lots of easy fixes that speak to the lack of quality control. Great location in downtown Nashville and the staff was lovely.

（Google による翻訳）ジェームズはバレーパーキングで助けてくれて、本当に最高でした。全くの他人だったのですが、長時間の運転と子供たちのことですぐに愚痴をこぼしたのですが、彼は本当に親切で、温かい笑顔で迎えてくれました。「大丈夫だよ」と何度も言ってくれました。本当に、彼のおかげで最高の一日になりました。本当に長い一日、長いドライブだったので、夜8時に彼の笑顔と親切で温かく迎えてくれる顔を見るのは予想外でしたが、とても安心しました。ジェームズ、ありがとう！ （原文） James helped me at valet parking and he is the actual greatest. I am a total stranger and I complained about my long drive and the kids immediately and he was so genuinely kind and had the warmest smile. He said it's no problem over and over. Honestly, he made my day. It was such a long day and long drive, and seeing a smiling, kind, and welcoming face at 8 p.m. was unexpected but so reassuring. Thank you, James!

（Google による翻訳）妻と私は結婚記念日と妻の誕生日を祝ってこの地を訪れました。ヒルトン・ダウンタウン・ナッシュビルでの滞在は本当に素晴らしいものでした。レイバー・デーの週末をここで過ごしましたが、素晴らしいサービスとフレンドリーなスタッフに恵まれました。フロントデスク・スーパーバイザーのメロディーさんには特に感謝いたします。彼女は私たちが毎日特別な気分になれるよう、期待以上のサービスを提供してくれました。コンシェルジュのウィルさんはチケットの手配をしてくれただけでなく、滞在中に訪れるべき場所や見どころについて素晴らしい提案をしてくれました。そして、到着前から電話でサポートしてくれたアンバーさんにも感謝しなければなりません。誕生日や記念日のカード、そしてとても素敵な手書きのメッセージなど、スタッフ全員が心を込めて対応してくれたことにも本当に感謝しています。到着から出発まで、素晴らしい時間を過ごすことができました。ブロードウェイやナッシュビルのダウンタウン、そして素晴らしい博物館や史跡のすぐそばの最高のロケーションを探している人には、ぜひこのホテルをおすすめします。 （原文） My wife and I were celebrating our wedding anniversary and her birthday for our visit. We really enjoyed our stay at the Hilton Downtown Nashville. We spent the Labor Day weekend there and had great service along with friendly staff. A special shout out to Melody, the Front Desk Supervisor, who went above and beyond making us feel special everyday. Will, one of the concierge personnel, hooked us up with tickets and great suggestions on where to go and what to see while there. And I have to mention Amber who helped us over the phone before even arriving. We also truly appreciated the personal touch by all of them with birthday and anniversary cards and their very nice handwritren messages. From the time we arrived to the time we departed, it was a wonderful time well spent. I would highly recommend this location to people looking for a prime spot right next to Broadway and downtown Nashville and all of it's great museums and historical sites.

（Google による翻訳）素晴らしいサービスと素晴らしいホテルです。ヒルトンはまさにあなたが行きたい場所の中心に位置しています。バレーパーキングサービスは素晴らしく、ザックは数分で車を準備してくれました。バレーパーキングのおかげで、車の出し入れがとてもスムーズでした。ぜひこのホテルにご宿泊ください。 （原文） Outstanding hotel with exceptional service. The Hilton is located right in the middle of where you want to be. The valet service was incredible Zach had our vehicle ready for us in minutes. Their valet service made it so easy to get our car in and out. Absolutely recommend this hotel for your stay.

（Google による翻訳）先日、ヒルトン・ナッシュビル・ダウンタウンで大変残念な思いをしました。予約を確定して到着したのですが、突然、私の部屋も含め3室に「配管の不具合」が発生し、市内の別のヒルトンに変更する必要があると言われました。 代替ホテルは、品質、アメニティ、そして全体的な体験において、明らかに劣っていました。ヒルトン・ナッシュビル・ダウンタウンを予約したのには理由があったのですが、直前に変更されたことは、私の予約、時間、そして期待を完全に無視されたように感じました。 さらにひどいのは、責任感が欠けていたことです。ゲストとしてサポートを受けていると感じるどころか、ありきたりな言い訳で無視されたように感じました。ホスピタリティを誇りとするブランドとして、これは大きな失望でした。 特にこの価格帯であれば、ヒルトンにはもっと良いものを期待していました。今回の経験は、今後ヒルトンに泊まることを再考する大きな理由となりました。 （原文） I’m extremely disappointed with my recent experience at Hilton Nashville Downtown. After arriving with a confirmed reservation, I was abruptly told that three rooms suddenly had “plumbing issues”—including mine—and that I’d need to be moved to a different Hilton across town. The replacement property was noticeably inferior in quality, amenities, and overall experience. I booked at Hilton Nashville Downtown for a reason, and being rerouted at the last minute felt like a complete disregard for my reservation, my time, and my expectations. What made it worse was the lack of accountability. Instead of feeling supported as a guest, I felt brushed aside with a generic excuse. For a brand that prides itself on hospitality, this was a major letdown. I expect far better from Hilton, especially at this price point. This experience has definitely made me reconsider staying here in the future.

（Google による翻訳）先日、フォーシーズンズ・ナッシュビルに宿泊しましたが、最初から最後まで素晴らしい体験でした。ホテルに足を踏み入れた瞬間から、ラグジュアリーでありながら温かみのある雰囲気が漂います。ロビーは明るくエレガントで、落ち着いた雰囲気が漂い、チェックインも迅速かつ丁寧に対応してくれました。スタッフ全員が温かく丁寧な対応をしてくれて、滞在中ずっと大切にされていると感じました。 立地も最高です。ナッシュビルのダウンタウンに位置し、川沿いの繁華街、エンターテイメント地区、そして街屈指のレストランやライブハウスがすぐ近くにあります。日中は徒歩で散策し、夜は静かな隠れ家へと戻るのも楽々です。 部屋は広々としていて清潔感があり、美しくデザインされていました。ベッドは信じられないほど快適で、バスルームには高級なアメニティが揃っていました。スカイラインと川の眺めは、朝も夜も特別な気分にさせてくれました。配慮の行き届いた照明、十分な数の充電コンセント、静かな廊下など、細部にまでこだわった配慮が、快適さをさらに高めています。 フォーシーズンズ・ナッシュビルのアメニティも一流です。屋上プールとラウンジからは、街の素晴らしい景色を眺めながら、喧騒から逃れてゆったりとくつろげます。フィットネスセンターは設備が充実しており、スパは静かな空間でくつろぎのひとときをお過ごしいただけます。館内のお食事も素晴らしく、居心地の良い雰囲気の中で、新鮮で風味豊かな料理をお楽しみいただけます。バーは、ナッシュビルのナイトライフを楽しむ前にカクテルを楽しむのに最適な場所です。 フォーシーズンズ ナッシュビルは、最高の立地、美しい客室、充実したアメニティ、そして常に行き届いたサービスを兼ね備え、特別な体験をお届けします。ビジネス、ロマンチックな休暇、あるいは単にナッシュビルをスタイリッシュに楽しみたい方など、あらゆる目的の方にとって理想的な選択肢です。またぜひ宿泊したいと思っています。 （原文） I recently stayed at the Four Seasons Nashville and it was an outstanding experience from beginning to end. The hotel feels luxurious yet welcoming the moment you step inside. The lobby is bright and elegant with a calm energy, and check in was handled quickly and graciously. Every staff member I encountered was warm and attentive, making me feel like a valued guest throughout my stay. The location could not be better. Sitting right in downtown Nashville, the hotel is steps from the river, the entertainment district, and many of the city’s best restaurants and music venues. It was easy to explore on foot during the day and still return to a peaceful retreat in the evenings. My room was spacious, spotless, and beautifully designed. The bed was incredibly comfortable, the bathroom was stocked with high end toiletries, and the view of the skyline and river made mornings and evenings feel special. Small details like thoughtful lighting, plenty of charging outlets, and quiet hallways added to the comfort. Amenities at the Four Seasons Nashville are also first class. The rooftop pool and lounge offer stunning views of the city and a relaxing escape from the bustle below. The fitness center is well equipped and the spa provides a tranquil space to unwind. Dining on site was excellent, with fresh and flavorful dishes served in an inviting atmosphere, and the bar is a perfect spot for a cocktail before heading out to enjoy Nashville’s nightlife. Overall, the Four Seasons Nashville combines a prime location, beautiful rooms, excellent amenities, and consistently attentive service to create an experience that feels special. It is an ideal choice for anyone visiting the city whether for business, a romantic getaway, or simply to enjoy Nashville in style. I would gladly stay here again.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルとサービス、ジムも最高でした。バーとカクテルも最高でした。スタッフは皆とても丁寧で、食事も最高でした。皆さんに感謝します。部屋も素敵で、騒音も気になりませんでした。ベッドもシャワーも最高でした。なぜ悪いレビューがあるのか分かりません。ナッシュビルは本当に楽しかったです。素晴らしい4日間でした。立地も最高で、どこへ行くにも徒歩圏内です。ナッシュビルに感謝します。 （原文） Amazing hotel and service, the gym is amazing. Great bar and cocktails All the people were so polite and food great.thanks to you all. Rooms are lovely , I didn’t have a Noise issue. Beds amazing and the showers .Not sure why there is bad reviews.Nashville was great fun. Had an amazing 4 days . The location is the best , walking distance to everything . Thank you Nashville.

（Google による翻訳）ベッドは今まで泊まった中で一番快適で、枕も最高でした。4人で女子旅をしましたが、最高の睡眠ができました。サービスと食事はどれも最高でした。スパも素晴らしかったです。マッサージを受けるならデイビッドにお願いしましょう。また必ずここに泊まります。 （原文） The beds are by far the mist comfortable ever, the pillows are also amazing. There were four of us on a girls trip and had the best sleep. The service and food were all top notch. The spa was fantastic as well. If your getting a massage ask for David. We will definitely stay here again.

（Google による翻訳）感激しませんでした。部屋は狭いです。立地も最悪で、円形劇場を見下ろす場所にあり、何かコンサートが行われていたとしても低音で部屋が振動していました。チェックイン時にそのことを事前に知らせてくれると思います。バーはまあまあでしたが、バーメニューは変更の余地があり、選択肢があまり多くありませんでした。屋上のバーとプールはこのホテルの一番の魅力です。部屋の照明が全部壊れていました。ベッドサイドのライトが点灯せず、点灯しても頻繁に消えたり点いたりしていました。バスルームのコンセントが1つ使えませんでした。もっと安くて良い4つ星または5つ星ホテルに泊まったことがあります。フォーシーズンズホテルは初めてで、これが最後です。2泊2部屋で4,000ドル以上も払ったのに、こんなつまらない体験にとてもがっかりしました。 （原文） Not impressed. Room is tiny. Location sucks since it is overlooking some amphitheater that had our room vibrating from the bass from whatever concert was happening. You would think they’d give you a heads up about that when you check in. The bar was ok- bar menu could use a change- not great choices. The roof top bar and pool are the best thing about this place. Our room lights were all messed up. Bedside light would not come on, but when it did it went in and out constantly. One outlet in the bathroom wouldn’t work. I have stayed in much better 4/5 star hotels for less. First time at a 4 seasons and will be the last. Very disappointed we dropped over 4 grand for two rooms for two nights for this mediocre experience.

（Google による翻訳）できれば10つ星を付けたいくらいです！夫と私はプールでゆったり過ごしたいと思い、フォーシーズンズの1日パスを購入することにしました。素晴らしい一日になりそうだったのですが、私たちが文字通りプールに座った途端、雷と接近する嵐のため、スタッフがプールデッキから退避しなければなりませんでした。もちろん残念でしたが、安全第一だということは理解していました。 ホテルのロビーで事態が収束するのを待ち、飲み物と食事を楽しみました。出会ったスタッフは皆、信じられないほど親切で、気持ちよく対応してくれました。天候は良くなかったものの、サービスは素晴らしかったです。約1時間後、プールに戻ることを許可されたのですが、1日パスの払い戻しが行われたという連絡を受けました。誰もコントロールできない状況だったので、まさかこんなことになるとは思ってもいませんでした。 ホテルの宿泊客ではありませんでしたが、温かい歓迎を受けました。全体的に最高の体験でした。またぜひここに泊まりたいと思っています！ （原文） I would give 10 stars if I could! My husband and I were looking for a relaxing pool day, so we decided to purchase day passes at the Four Seasons. It looked like a beautiful day—until we literally sat down and the staff had to clear the pool deck due to lightning and approaching storms. Of course, we were disappointed, but we understood that safety comes first. We waited things out in the hotel lobby and enjoyed some drinks and food. Every staff member we encountered was incredibly kind and accommodating. Even though the weather didn’t cooperate, the service was exceptional. About an hour later, we were allowed back up to the pool—and then received a message that our day passes had been refunded. We truly didn’t expect that, especially since the situation was beyond anyone’s control. Even though we weren’t hotel guests, we felt so welcomed. The entire experience was top notch, and we’ll absolutely consider staying here in the future!

（Google による翻訳）言うまでもなく…さすがフォーシーズンズ！豪華で清潔。ルームサービスも抜群でした。ベッドと枕は快適で、フォーシーズンズに期待するすべてが揃っていました。プールエリアと集会場も完璧でした。 （原文） What’s to say… it’s the Four Seasons! Luxurious and clean. The room service was exceptional. The bed and pillows were comfortable and everything I’ve come to un expect from the four seasons. The pool area and gathering area are perfect.

（Google による翻訳）ナッシュビルの美しい場所。装飾もデザインも素敵でした。料理は最高で、アサイーボウルは特におすすめです。写真は撮り忘れましたが…。バーテンダーのフェイスさんは親切で、常に私の様子を気遣ってくれ、気配りも行き届いていました。彼女のサービスは一流で、特筆すべきものでした。彼女は間違いなく仕事に向いている人で、素晴らしい仕事をしています。 （原文） Beautiful spot in Nashville. Well decorated and designed. Food was excellent highly recommend the açaí bowl even though I forgot pictures… Faith my bartender was personable, accommodating and constantly checking on me and attentive. Her top notch service was duly noted. She definitely is in the right line of work and is excellent at her job.

（Google による翻訳）木曜と金曜に仕事の会議でナッシュビルにいました。夫と私はブロードウェイを見るためにもう1泊することにしました。レビューを読む前に、木曜の朝にこの部屋を予約しました。金曜の午後3時頃にチェックインしました。キングサイズのベッドを予約しましたが、ダブルのベッドがもらえました。大したことありません。私が読んだレビューのいくつかは、まさにその通りでした。ブロードウェイまで徒歩5分くらいのかなり良い立地です。ホテルのロビーとスタッフは親切で丁寧でした。チェックインし、部屋は8階でした。エレベーターは正常に作動し、問題はありませんでした。私たちの部屋の入り口のドアは蹴破られたように見えました。部屋は非常にかび臭いにおいがしました。この日は室温が快適でした。ベッドと枕は適切でした。羽毛掛け布団には穴が開いていて、羽毛が吹き出していました。バスルームの入口のフレンチスライドドアは傷んでおり、交換が必要です。蝶番から外れていて、うまく閉まりませんでした。シャワーのドアは閉まったままではなく、勝手に開き続けてバスルームの床全体に水が入りました。全体的に部屋は平凡でした。もしまたここに来ることがあれば、他の場所を探します。特に、1泊400ドル近くもするなら。私たちは1泊しか滞在しませんでしたが、週末中ずっと、あるいはもっと長く滞在するなら、おそらく空いているなら別の場所を選ぶでしょう。客室料金に税金などが加算され、雑費として75ドルが加算されます。雑費には55ドルのバレーパーキング料金も含まれます。私は近くの他のホテルもいくつか調べましたが、ダブルツリーは私が調べた他の近くのホテルの中でバレーパーキング料金が最も安かったです。ホテルまで車で行く場合は、バレーパーキングが必要です。無料駐車場はどこにもありません。前述したように私たちは1泊だけだったので宿泊施設で十分でしたが、もっと長く滞在する場合は他のホテルも調べた方が良いでしょう。 （原文） So was in Nashville for a work meeting Thursday and Friday day. I figured my husband and I would stay an extra night to check out the Broadway scene. I reserved this room Thursday morning before reading the reviews. Checked in Friday around 3pm. Reserved a king and got a double full. No biggy. A few of the reviews I read where spot on. Pretty good location 5 min-ish walk to Broadway. Hotel lobby and staff nice and polite. Checked in, room on the 8th floor. Elevators worked fine no issues. Entry door to our room looked like it had been kicked in. Room did smell VERY musty. Room temp was comfortable on this day. Beds and pillows were suitable. Down comforter had hole in it and kept blowing out feathers. Bathroom enter french sliding doors are beat up and need to be replaced. They were hanging off the hinges and not shutting well. Shower door would not stay shut, kept sliding open on its own getting water all over the bathroom floor. Over all the room was mediocre. If I ever hang out again I'd look else where. Especially for almost $400 a night. We only stayed for one night but If I was staying the whole weekend or longer I'd probably pick a different place if available. Room rate, add taxes etc. then add $75 fee for incidentals. Incidentals include a $55 fee for valet. I checked a few other nearby hotels and the Doubletree has the cheapest valet fee out of the other close by hotels that I checked on. If you drive a vehicle to the hotel, valet is required. There is No free parking anywhere. As I mentioned we only stayed one night so the accommodation were sufficient, however for longer stays I'd check around.

（Google による翻訳）ナッシュビルのホテルでの滞在は素晴らしかったです。部屋は清潔で、ベッドと枕は快適でした。部屋の冷蔵庫は少し使い古し感があり、バスルームは狭かったです。この料金で、特に中心部のロケーションを考えると、素晴らしい滞在になりました。ブロードウェイやダウンタウンの観光スポットにも十分近いですが、静かでリラックスできる環境でした。またぜひ泊まりたいです。スタッフは皆素晴らしかったです！ （原文） I enjoyed my stay at the hotel in Nashville. My room was clean and the bed/pillows were comfortable. The fridge in my room had some wear and tear and the bathroom was small. For the price, this place was a great stay especially for the central location. It was close enough to Broadway and downtown spots, but quiet and relaxing as well. I would definitely stay here again. The staff all were great!

（Google による翻訳）残念ながら、レビューで指摘されているように、（少なくとも）一部の部屋にはカビ臭がしました。誰もが気にするわけではないかもしれませんが、私はカビに敏感です。 さらに重要なのは、フロントデスクのスタッフ、特にケジョンさんとキャメロンさんが、私のアレルギーを誘発しない、より良い部屋を見つけるために、親身になって対応してくれたことです。彼らはとても親切で、私を非難したり、迷惑をかけていると感じたりすることはありませんでした。本当に感謝しています。そして、滞在をより良いものにしてくれたことに、改めて感謝いたします！ （原文） Unfortunately, as reviews have flagged, (at least) some of the rooms smell like mildew. It may not bother everyone but I am sensitive to it. More importantly, the front desk staff - especially Kedjhone and Cameron - went above and beyond in helping me find a better room that wasn’t triggering my allergies. They were so accommodating and kind, and I never felt judged or that I was inconveniencing them. So kudos to them and thank you again for making my stay better!

（Google による翻訳）ANS TopFuelカンファレンスへの出張でダブルツリーに宿泊したのですが、本当にがっかりしました。高級ホテルのようですが、イベント開催のセンスがイマイチでした。朝食は提供されていませんが、カンファレンス側から朝食のケータリング費用を支払われているにもかかわらず、食べる場所がありませんでした。数百人ほどのグループがテーブルと椅子がないため、全員立って食事をしていました。プレゼンテーションルームに入って座って食事をする人もいましたが、それでも全て膝の上に載せなければなりませんでした。それだけでなく、部屋のセッティングも良くなく、椅子が隣同士に押し付けられていたため、椅子同士が触れ合っていました。私は肩幅が小さい女性ですが、それでも隣の人と肩が触れ合っていました。部屋自体はまあまあでした。明らかに古く、納屋のドアのような引き戸式のバスルームのドアは使いにくかったです。初めて行った時は、閉じ込められるんじゃないかと思いました。ドアの下の隙間が大きいので、廊下にある物全てが部屋に押し込まれているような感じです。プールやホットタブなどのアメニティはなく、ベッドと枕がとても寝心地が悪かったのが残念でした。温かいお湯に浸かって筋肉をほぐしたかったです。 良い点は、立地が素晴らしく、安全だと感じられたことだけです。 （原文） I stayed at the Doubletree during a work trip for the ANS TopFuel conference and was very disappointed. This seems like an expensive hotel, but they are terrible at hosting events. They don't offer breakfast, but the conference did pay them to cater breakfast, however there was nowhere to eat it. Here is this group of a couple hundred people all standing and trying to eat because there are no tables and chairs. Many of us went into the presentation rooms and just sat to eat but you still had to hold everything in your lap. Not only that, but the room setups weren't great with all the chairs pushed next to each other so they were touching. I'm a woman with smaller shoulders and I still touched shoulders with everyone I sat next to. The room was okay. It was obviously old and the bathroom doors that are barn door sliding style didn't really work. I thought I was going to be stuck in it the first time I went. The gaps under the doors are large so it sounds like everything in the hallway is in your room. There are no amenities like a pool or hot tub which sucked because the beds and pillows were so uncomfortable. I would have liked to soak in some warm water to relax my muscles. Only positives are that the location is great and it felt safe.

（Google による翻訳）ホテルに到着した瞬間から、夫と友人たちと70歳の誕生日を祝うのに最高の場所を選んだと確信しました！フロントデスクのシャーリーン、ケジョン、ダイスさんは素晴らしい対応で、ホテルだけでなくヒルトンブランドにとっても貴重な存在です！ いつも笑顔で、私たちを特別な気分にさせてくれました。ジェフをはじめ、レストランのスタッフ全員も最高でした！注文もすぐに受けてくれて、おすすめのお店も教えてくれました。 料理も本当に美味しかったです！ また必ず来ます！ （原文） From the moment we got to the hotel we knew we had chosen the perfect place to stay to celebrate my 70th birthday with my husband and friends! Charlene, Kedjhone, and Dyce are amazing at the front desk and are assets to not only the hotel, but the Hilton brand!! They always had smiles on their faces and made us feel special. Jeff and the entire restaurant staff were awesome! Prompt to take our order and helpful in suggestions on where we should go. The food was delicious!!! We will definitely be back!

（Google による翻訳）ナッシュビルのダウンタウンから徒歩圏内だったので良かったです。立地を考えると料金もかなり良心的でした。バレーサービスのおかげで駐車場の心配もありませんでした。朝食レストランは素晴らしかったです。ただ、チェックインに45分もかかりました。リクエストした部屋も「まだ汚れている」という理由で入れてもらえませんでした。入れた部屋はバスルームの床が濡れたままで、冷水を浴びずにシャワーを浴びるには戦略的な計画が必要でした。シャワーは片方のドアしか開けられず、シャワーヘッドも動かしづらいです。高級な宿泊ホテルを彷彿とさせました。私たちにとってはそれで十分でしたが、細部へのこだわりを求めるなら、ここはおすすめできません。 （原文） It was within walking distance of downtown Nashville. That was nice. The price was also pretty good for the location. We also did not have to worry about parking due to the valley service. Great breakfast restaurant. However, it took them 45 minutes to check in. We didn't even get the room we requested because it was "still dirty" The room we did have, the bathroom floor stayed wet and you need a strategic plan to turn the shower on and not get blasted with cold water, only one door opens the shower and the shower head is really hard to move. It reminded me of an upscale crash hotel. Which was fine for us, but if you're looking for attention to detail, it wouldn't be the one

（Google による翻訳）今回の滞在は、これまでの旅行で経験した中で最悪の顧客体験でした。友人と私のために2部屋予約しました。午後4時のチェックイン時間には、もう1部屋が清掃/準備完了していなかったため、空いていた部屋は1部屋だけでした。受付係は部屋の準備がいつできるか見積もることができず、私が待たされることを気にしていないようでした。 35分後、確認しに行きましたが、受付係も部屋の準備がいつできるか見積もることができず、私が待たされることを気にしていないようでした。 スーパーバイザーと話をしたいと頼みました。スーパーバイザーは翌朝の無料朝食を提供してくれましたが、私は満足せず、評価に反映されると言いました。スーパーバイザーは、ヒルトン・オナーズのレベルを上げるための具体的なポイント数を提示しました。私はそれで構わないと言いました。それから11日が経ちましたが、ヒルトン・オナーズにポイントは加算されていません。これまで経験した中で最悪のカスタマーサービスです。約10分後には部屋に入れてくれました。 （原文） My stay was the worst customer experience I have experienced in all of my travels. I book two rooms for a friend and myself. Only one room was available at the $4:00pm check in time as the other room was not cleaned/ready. The reception agent could not provide me with an estimate when the room would be ready and seemed unconcerned about me having to wait. 35 minutes later, I went down to check, again the reception agent could not provide me with an estimate when the room would be ready and seemed unconcerned about me having to wait. I asked to speak with a supervisor. The supervisor offered a free breakfast the next morning, lol, I was not please and stated my evaluation would reflect that. The supervisor offered a specific number of points that would raise me next level in Hilton Honors. I stated that would be acceptable. NOW, 11 days later, NO POINTS have been added to my Hilton Honors. Worst customer care I have experienced. They did get me in the room approximately 10 minutes later.

（Google による翻訳）ウェスティン・ナッシュビルでの滞在は素晴らしいものでした。チェックインした瞬間から、スタッフは私の滞在を快適にするために、あらゆる面で尽力してくれました。リクエストに応じて部屋に冷蔵庫を追加で用意してくれるなど、細やかな配慮がありました。些細なことですが、ゲストのニーズへのホスピタリティと細やかな配慮が伺えます。 しかし、特に印象的だったのは、深夜勤務のフロントデスクで働いていたアブラという男性のプロ意識と親切さでした。私はうっかり部屋に鍵をかけてしまい、外に出られなくなってしまったのですが、深夜にもかかわらず、彼は辛抱強く、真摯な対応で対応してくれました。すぐに部屋に戻れるように気を配ってくれ、2階へ上がる前にボトルウォーターを出してくれて、きちんと対応されているか確認してくれました。彼の穏やかでフレンドリーな態度のおかげで、少し緊張した時間も和らぎました。 それだけでなく、ホテルは清潔で、アメニティも最新式、ダウンタウンへのアクセスも抜群でした。ハウスキーピングからバレーパーキングまで、スタッフとのやり取りはどれも温かく、プロフェッショナルで、歓迎してくれました。 この地域を訪れる方には、ウェスティン・ナッシュビルを強くお勧めします。サービスが本当に素晴らしい体験をさせてくれます。 （原文） I had an outstanding experience at The Westin Nashville. From the moment I checked in, the staff went above and beyond to make my stay comfortable. They were thoughtful enough to place an extra fridge in my room upon request — a small detail, but a big reflection of their hospitality and attention to guest needs. What truly stood out, however, was the professionalism and kindness of a gentleman named Abrah working the midnight shift at the front desk. I had accidentally locked myself out of my room, and even though it was late, he handled the situation with patience and genuine care. He made sure I got back into my room quickly, offered bottled water before I headed upstairs, and checked to be sure I was fully taken care of. His calm, friendly demeanor made a stressful moment feel easy. Beyond that, the hotel was spotless, the amenities were modern, and the location was perfect for getting around downtown. Every interaction I had with staff—from housekeeping to valet—was warm, professional, and welcoming. Highly recommend The Westin Nashville for anyone visiting the area. The service truly elevates the experience.

（Google による翻訳）素晴らしいロケーションと素晴らしいスタッフ。部屋は設備が整っていて、リクエストに応じてミニ冷蔵庫を用意してくれました。冷蔵庫には高価な品物も揃っていますが、私は一度も使ったことがありません。部屋にはセーフティボックスがありましたが、最終日まで見つけられませんでした。全体的に良い場所で、スタッフも素晴らしいです。 （原文） Fantastic location with an outstanding staff. My room was well appointed and the hotel provided a mini fridge upon request. Their is a stocked refrigerator with pricey items available but I never use those. The room included a safe which I didn't find until my final day. Overall a good place with outstanding staff.

（Google による翻訳）正直言って、値段に見合う価値はありません。毎年記念日に利用していますが、今回は特に感動しませんでした。ロビーは美しいのですが、それ以外はそれほど良くありませんでした。ブロードウェイまでは徒歩12～15分です。ロビーでコーヒーを注文したのですが、何か変な味がして、結局飲みませんでした。スタッフは親切です。ブロードウェイから戻ってきた際に、夜間係の女性スタッフが親切に対応してくれて、水をくれました。到着時と出発時のポーターの対応には本当に感心しました。ブレンダンは一生懸命働いてくれて、荷物を運んでくれ、料金も安く、すぐに乗せてくれました。本当に感謝しています。素晴らしい人でした。 （原文） Honestly- not worth the price- we come every year for our anniversary and we were not impressed . The lobby is beautiful but the rest just not as nice. 12-15 min walk to broadway. We got coffee at the lobby- something tasted odd we didn’t even drink the rest . The staff is nice. The night desk lady was great when we got back from broadway and offered waters . We were very impressed with the porter when we got there and left Brendan was a hard worker and got our bags and a quick lower cost ride for us ! We appreciated him so much- great person too .

（Google による翻訳）仕事の会議でナッシュビルに滞在し、ウェスティンに3泊しました。ロケーションは最高で、ミュージック・シティ・センターのすぐ隣です。でも、それ以上に素晴らしいのはスタッフの方々です。特にオマリオンさんとブランドンさん。お二人とも、笑顔で素晴らしいサービスを提供していただき、本当に感謝しています。最近は笑顔で対応してくれるサービスって珍しい気がします。でも、滞在のすべてが素晴らしく、また絶対にここに泊まりたいと思っています。 （原文） I was in Nashville for a work conference and stayed at the Westin for 3 nights. The location is amazing, it's right next to the Music City Center. But the staff is even more amazing- specifically, O'Marion and Brandon. Kudos to you both for providing excellent service, and with a smile. I feel like these days service with a smile is rare. But everything about my stay was stellar and I would absolutely stay here again.

（Google による翻訳）ホテルは信じられないほど素敵で静かでした。オマリオンさんは礼儀正しく、親切で、優しく、そして積極的に行動してくれました。外に出るたびに水をくれたり、道順や荷物の手配を手伝ってくれたりと、本当に親切でした。最高の滞在をありがとうございました！神のご加護がありますように。 （原文） The hotel was incredibly nice and quiet. Mr OMarion was polite, helpful, kind and proactive. Generous every time I went outside with water and assist with directions or luggage. Thank you for making the stay top notch! God bless you.

（Google による翻訳）良いホテルです。駐車場は高いですが、この地域では普通です。Spot Heroにセルフパーキングできます。 部屋は快適で、サービスも素晴らしかったです。Wi-Fiが繋がらなかったのですが、フロントの人が助けてくれました。 食事はまあまあです。土曜日の朝はものすごく混雑します。 （原文） Good hotel. Parking is expensive but normal for the area. You can self park on spot hero. The room is comfortable and service is amazing. I couldn’t connect to WiFi and the front desk helped me. Food is Okie. Saturday morning is super busy.

（Google による翻訳）フロントデスクとバレーパーキングのチームは素晴らしいです。バレーパーキングのブランドンは素晴らしく、フロントデスクのアブドラさんは最高でした。ノートパソコンを置き忘れてしまったのですが、チームは回収してくれただけでなく、自宅まで送ってくれました。ビジネスでもプライベートでも、このホテルを自信を持っておすすめします。 （原文） The front desk and valet are amazing teams. Brandon at Valet was excellent and Abdrah at the front desk incredible. I left my laptop behind the the team not only recovered it, also shipped it home. I am definitely recommending this hotel for all business and personal matters.

場所はともかく、ホテルはきれいですごしやすいです。部屋も整っていて快適でした

（Google による翻訳）ブロードウェイ沿いにある素敵なホテルで、市内中心部や賑やかな川沿いのエリアまで徒歩圏内です。近くにはホンキートンクの店やレストラン、ライブハウスがたくさんあります。向かいのユニオン駅は美しい建築物です。ホテルの25階には素晴らしい景色を望むルーフトップバーがあります。清潔で快適な客室です。 （原文） Pretty nice hotel right on broadway with easy walking access to the city center and the river where the action is. Many Honky Tonk places nearby and restaurants and live music venues. The union station just opposite is a nice architectural building. The hotel has a rooftop bar at 25th floor with great views. Good clean rooms

（Google による翻訳）妻と私は結婚記念日にグランドハイアット・ナッシュビルで4日間の週末旅行を楽しみました。滞在中、フロントマネージャーのブリジ・デサイさんには素晴らしいサービスをいただきました。ブリジさんはとても親切で、思いやりにあふれていました。ボトルウォーターを常に用意してくださり、記念日にはシャンパンとスイーツの素敵なサプライズをお部屋に用意してくださり、手書きの心温まるカードまで添えてくださりました。ランチやディナーのおすすめも教えてくれ、グランドクラブへのアクセスも手配してくれました。グランドクラブは今までで一番素晴らしいクラブでした。ナッシュビルでは夜遅くまでパーティーをしましたが、戻ってきてもいつもブリジさんが迎えてくれました。ブリジさんは素晴らしい人で、グランドハイアット・ナッシュビルの財産です。 （原文） My wife and I had an excellent 4 day weekend trip for our wedding anniversary to the Grand Hyatt Nashville. We received extraordinary service from the Front Desk Manager, Brij Desai throughout our stay. Brij was very kind and thoughtful. He made sure we always had bottled water and sent a nice surprise of champagne and sweets to our room for our anniversary and even gave us a thoughtful handwritten card. Brij gave us great suggestions for lunches and dinners and helped us gain access to the Grand Club which was the best we’ve been at. We partied quite late in Nashville, and Brij was always there to greet us when we returned. Brij is a class act and an asset to the Grand Hyatt Nashville.

（Google による翻訳）すべてが素晴らしかったです。素敵で広々とした客室、フレンドリーで親切なスタッフ、そしてとても素敵なジムとプールエリア。 特にバレーパーキングのスタッフはフレンドリーで、素晴らしいサービスを提供してくれました。Assoudさんはとてもフレンドリーで親切で、車を待っている間におすすめのレストランを教えてくれたのも嬉しかったです。 ホテルがとても気に入ったので、また必ず利用します！ （原文） Everything was exceptional. Nice, spacious rooms, friendly and helpful staff, and a very nice gym and pool area. The valet staff was particularly friendly and had exceptional service. Assoud was very friendly and helpful and I appreciated that he offered dining recommendations while I waited for my car. Loved the hotel and will be back!

（Google による翻訳）プロフェッショナルな会議のためにここに滞在しましたが、ブロードウェイのあらゆる音楽会場に歩いて行けるのがとても気に入りました。しかし、ホテルは駅のすぐ隣にあり、部屋も駅側だったので、少し騒音が気になりました。 バーテンダーのジョスエとライアンは素晴らしかったです。ホテル内のレストランで何度か食事をしましたが、料理も美味しかったのですが、特にバーテンダーは格別でした。私の名前を覚えてくれていて、とても親切でフレンドリーだったので、バーで一人で食事をする時間もずっと楽しく、心地よいものになりました。ジョスエは話術も抜群でした！ ロビーバーのハッピーアワーの音楽も素晴らしかったです。特にタビサ・ミークスの音楽は素晴らしく、Spotifyでフォローしています。 思い出に残る楽しい滞在を演出してくれた、上記の皆様とスタッフ全員に感謝します！ （原文） I stayed here for a professional conference and loved that I could walk to all the music venues on Broadway, however, the hotel is right next to a train station and my room was facing that side, so that was a bit noisy in an unpleasant way. The bartenders, Josue and Ryan, were fantastic. I ended up having quite a few meals at the hotel's restaurants and the food was quite good, but the bartenders were outstanding. They remembered my name and were so welcoming and friendly making my time spent eating at the bar by myself so much more fun and pleasant. Josue was an excellent conversationalist! The music during happy hour in the lobby bar was also great. I'd like to especially give a shout out for Tabitha Meeks, whose music I enjoyed and am now following on Spotify. Thanks to everyone mentioned above and all the staff in general for making my stay memorable and fun!

（Google による翻訳）仕事の会議でこのホテルを利用しました。空港から約20分のところにあり、内外ともに美しいホテルです。フレンドリーなベルマンが迎えてくれ、荷物を運んでくれてフロントまで案内してくれました。スタッフがチェックインを済ませ、部屋への道順を教えてくれました。部屋は広々としていて、とてもモダンな内装で清潔でした。ホテルにはバー、レストラン、ギフトショップがあります。バーのスタッフは親切で、カクテル、ビール、ワインの種類も豊富でした。滞在全体にとても満足しました。この地域にお越しの際はぜひお勧めします。 （原文） I visited this property for a conference for work. It's located about 20 minutes from the airport. Beautiful place inside and out . I was greeted by a friendly bellman who assisted me with luggage and walked me to the front desk . The staff checked me in and was given directions to my room . The room is spacious very contemporary decor and clean. The hotel has a bar , restaurant, gift shop . The bar staff was welcoming and they had good variety of cocktails , beer and wine. I was very happy with my entire stay and I would definitely recommend if you are in the area.

（Google による翻訳）15周年記念旅行 夫からのサプライズでナッシュビル旅行をゲットしました。スパを訪れ、スパディレクターのケリーさんとお話をしました。ケリーさんは、スパのサービスやアメニティについて丁寧に説明してくれました。プールでの瞑想は最高でした。ケリーさんはホテル内やナッシュビル周辺の観光スポットについて、とても詳しくて、本当に助かりました。受けたサービスの一つ一つに大満足でした。結婚15周年を祝って、街で夜を過ごすのも、最高にリラックスできました。初めてのナッシュビル旅行を案内してくれたスパのケリーさんに心から感謝します。R&Rスパは絶対におすすめです。ぜひ一度訪れて、最高のバケーションをお過ごしください。 （原文） 15th Anniversary Getaway My husband surprised me with a trip to Nashville. I visited the spa, I spoke with the actual spa director Kelly, who assisted me and explained all the services and amenities the spa offered. The pool meditation was incredible. Kelly was beyond knowledgeable on all areas of the hotel and neighboring landmarks in Nashville to visit. I was beyond thrilled with every single service that I had. I was beyond relaxed for my evening out on the town celebrating my 15th wedding anniversary. All thanks to Kelly, from the spa for guiding our first trip to Nashville. We highly recommend the property and a must-have vacation getaway at the R & R spa.

（Google による翻訳）ラッセルは素晴らしい宿でした。ふと思いついて、試してみることにしました。かつて教会だったなんて、本当に素敵です！建物を改装して、無駄にしないのが素晴らしいです。とても素敵なアイデアです。地元のホームレスにも寄付しているのも素晴らしいですね。建物に入るのと部屋に入るのに暗証番号が必要なのが気に入りました。おかげでとても安心できました。部屋は広々として素敵でした。ベッドは快適で、バスルームも素晴らしかったです。特にシャワーが気に入りました。 唯一のマイナス点は、廊下と頭上の足音が聞こえたことです。テレビや人の声は聞こえず、足音だけでした。寝つきが悪い方は耳栓を用意してもらえると助かりますが、私は特に問題ありませんでした。 絶対にお勧めします。また泊まりたいです！ （原文） The Russell was a great place to stay. We found it on a whim and decided to try it out. It's very cool that it was once a church! I love the renovation of the building and not letting it go to waste. Very cool idea. They also donate to the homeless in the area which is wonderful. I liked that you had to have a code to get into the building and a code to get in your room. That made me feel very secure. The room was spacious and nice. The bed was comfortable and the bathroom was great. Loved the shower especially. The only negative thing I could say is that you can hear footsteps in the hall and you can hear footsteps above your head. I could not hear any TV or voices only footsteps. If you're a light sleeper, they do provide ear plugs, but I didn't have any issues. Would definitely recommend and would stay again!

（Google による翻訳）先日、ブリヂストン・アリーナでのコンサートのためにナッシュビルへ旅行した際、ザ・ラッセルに宿泊しました。このホテルは美しく個性的で、快適で静かな空間を提供してくれるだけでなく、無料駐車場も利用できました。チェックイン／チェックアウトの手続きは驚くほど簡単で、チェックイン前後に荷物を無料で預かってくれるのも嬉しい特典でした。ダウンタウンまでは車ですぐですが、徒歩圏内には他にもたくさんの観光スポットがあります。ブロードウェイの喧騒から離れてリラックスできる場所があるのは良かったです。今後ナッシュビルを訪れる際は、ぜひまたここに宿泊したいと思っていますし、他の人にも喜んでお勧めしたいと思います。 （原文） I recently stayed at The Russell while on a trip to Nashville for a concert at Bridgestone Arena. The hotel is beautiful and unique, offering a comfortable, quiet space with the bonus of free parking. The check in/out process was incredibly easy, and offering free luggage storage before/after was a nice perk. It's a very short drive to the downtown area, but there are also more walkable options nearby. It was nice to have a place to unwind from the loudness of Broadway. I'd absolutely stay here again during future Nashville visits, and I'd be happy to recommend it to others.

（Google による翻訳）妻と私は、ナッシュビル旅行の計画を立てる際に必ずザ・ラッセルに泊まることを目標にしています。改装された教会のユニークな雰囲気と、チェックイン手続きを省略して部屋に直接入れる手軽さが気に入っています。公共スペースは清潔で、とてもよく整備されています。客室はホテル自体と同様に個性的です。ブティックホテルのような滞在を求める方にぜひおすすめします。 （原文） My wife and I plan our trips through Nashville with a goal of staying at The Russell. We enjoy the unique nature of the renovated church and enjoy the ease of bypassing a check-in procedure and going straight to our room. Public spaces are clean and very well maintained. The rooms are as individual as the hotel itself. Would recommend it to anyone seeking a boutique experience.

（Google による翻訳）結婚式に出席するため、ザ・エステルへのアクセスが便利だったため、ラッセルに宿泊しました。4泊しました。ホテルはとても素敵で、ハロウィンの飾り付けがされた素敵なエリアに位置していました。部屋は静かで、ベッドはとても快適でした。スタッフからウェルカムトレイをいただき、嬉しいサプライズでした！ウォーターボトル、ポップコーン、お菓子、ポストカードなど、様々なお土産が用意されていました。部屋には必要なものがすべて揃っていて、4泊に必要なものはすべて揃っていました。ロビーのコーヒーがとても美味しかったので、カリフォルニアに帰国後、もっと買えないかと見上げてしまいました。コードはちゃんと機能しました。ラッセルのスタッフは、必要なものが揃っているか、テキストメッセージで連絡をくれました。ナッシュビルのダウンタウンも近いです。またぜひ泊まりたいです！ （原文） We stayed at the Russell because it was conveniently located to The Estelle - where we were going to a wedding. We spent 4 nights at the Russell. The hotel was very nice and in a lovely neighborhood - decorated for Halloween. The room was quiet and the bed was very comfortable. We had a welcome tray provided by staff and that was a nice surprise! There were water bottles, popcorn, sweets, a postcard, and other goodies. The room was well supplied and we had everything we could possibly need for 4 nights. The coffee in the lobby was so good that I looked up to see if I could buy more when I returned home to CA. The codes worked well. The Russell staff kept in touch via text to make sure we had everything. Downtown Nashville is also close. We would definitely stay here again!

（Google による翻訳）ナッシュビルでの滞在に最適な場所です。ダウンタウンへのUberの乗り継ぎもスムーズで、とても便利でした。予約金の一部がナッシュビルの地元ホームレス支援団体に寄付されているのも嬉しいです。ラッセルでの週末滞在が、誰かの人生に変化をもたらすきっかけになるかもしれません。静かで安全な改装されたホテル（元教会）で、美しいステンドグラスの窓が印象的です。私は滞在を満喫しましたが、きっとあなたも満足するでしょう！ロビーには淹れたてのコーヒーがあり、荷物預かりサービスも利用できて助かりました！ （原文） This place is wonderful for your stay in Nashville. I also had no problem getting a quick uber ride downtown. It was nice to know that a portion of the money they receive from bookings is donated to local homeless ministries in Nashville. The average weekend stay at The Russell can make a difference in others lives. It’s a quiet safe remodeled hotel (formerly a church) with beautiful stain glass windows. I enjoyed my stay there and I believe you will too! They have fresh coffee in the lobby and the luggage storage was a plus!

（Google による翻訳）床のリフォーム工事のため、地元民としてザ・ラッセルに宿泊しました。完璧でした。立地も良く、お気に入りの場所（アッタボーイ、レイクサイドラウンジ、アップダウン、ジョイランドなど）にも歩いて行けます。建物と部屋に入るには暗証番号が必要なので、誰も働いていないとは思っていませんでしたが、全く問題ありませんでした。駐車も簡単でした。アメニティには無料の可愛いスナック菓子もありました。何より良かったのはベッドです。腰痛でなかなか寝付けなかったのですが、ここのマットレスのおかげですっかり癒されました！実は、近くの別のホテルからこの投稿を書いていますが、残念ながらそちらのベッドは期待外れでした。壁は薄かったですが、備え付けのサウンドマシンは完璧で、周りの騒音を全てかき消してくれました。地元民にも、遠方から来た人にも、絶対におすすめです！ （原文） I stayed at The Russell as a local because my floors are being redone. It was perfect. Great location, walkable to my favorite places (Attaboy, Lakeside Lounge, Updown, Joyland, etc.). I didn’t realize there wouldn’t be anyone working there (you use codes to get into the building and your room), but it wasn’t an issue at all for me. Parking is easy. Free, cute amenity snacks. The best thing about my stay though, was the bed. I’ve been having trouble sleeping due to hip pain, but realized it was all from my mattress because the mattress here healed me! I’m also writing this from another hotel nearby that does not live up to this bed standard sadly. Even though the walls are thin, the sound machine they provided was perfect and drowned out all noises. Definitely recommend to an out of towner or local!

（Google による翻訳）娘の結婚式会場であるザ・エステルの真裏にあったため、ラッセルに宿泊しました。ナッシュビルでは駐車場を見つけるのが難しいため、無料駐車場も利用できるという立地の便利さが最大の決め手でした。 ホテル自体は非常にユニークで、風変わりな特徴がたくさんあります。エレベーターがないことは知っていましたし、私たちの部屋は2階にあったので、結婚式の準備で何度も上り下りしました。荷物を2階に運ぶのにダムウェイターを使ったのは助かりましたが、階段を何度も上り下りすることになるとは思っていませんでした。各階に無料のウォーターサーバーと氷のディスペンサーがあったので、いつでも利用できたのはありがたかったです。 私たちはペントハウスに宿泊し、家族数名はホテル周辺の他の部屋に宿泊しました。ペントハウスは、人が立ち寄ってくつろぐのに十分な広さがあります。簡易キッチンはありますが、シンクとカウンタースペースがあるだけです。もっと大きな冷蔵庫を期待していましたが、下のキャビネットにはとても小さな冷蔵庫しかありませんでした。バルコニーは実際には屋内にあり、下のエントランスとロビーを見渡すことができます。建築上の理由で反響があり、私がバルコニーに出るとロビーに座っている人々の会話が聞こえてきました。幸いなことに、夜に部屋にいる間は騒音が問題になることはありませんでした。また、隣の部屋にも同じ屋内バルコニーがあり、彼らがそこから出ると私たちの部屋が​​直接見えました。夜はカーテンでプライバシーは確保できますが、日中は知らない人に部屋で見られるのは少し気まずいです。 私たちは部屋に24時間滞在した後、ホテルからフィードバックを求められました。いくつか報告したところ、すぐに対応していただき、簡単に解決できる問題には対処してくれました。 全体的に見て、イーストナッシュビルに滞在する必要がある場合は、Rusellに滞在することをお勧めします。近くにはレストランやバーがたくさんあるので、歩いて行くこともできます。ホテルでは宿泊料金の一部を地元のホームレス支援団体に寄付もしている。 （原文） We stayed at the Russell because it was directly behind The Estelle which is the venue our daughter was getting married at. The convenience of the location which also provided us with a free parking spot was the primary consideration given the difficulty of finding parking in Nashville. The hotel itself is very unique with many quirky features. We knew there was no elevator and since our room was on the 2nd floor we made many trips up and down due to the wedding festivities. We did use the dumb waiter to help move our luggage upstairs which helped but I don't think I was prepared for how many times I would go up and down those stairs. I appreciate that there was free water/ice dispenser on each floor, so we had access anytime we needed it. We stayed in the Penthouse and several family members stayed in other rooms around the hotel. The Penthouse provides plenty of room to have people stop by and hang out. There is a kitchenette but that only provides a sink and extra counter space. I was expecting a larger refrigerator, but it only had a very small one in the lower cabinet. There is a balcony that is actually inside looking out over the entry and lobby below. Due to the architecture it echoes so when I stepped out on it, I could hear the conversations of people sitting in the lobby. Thankfully, we did not find the noise to be a problem when we were in the room at night. Also, the room next door has the same indoor balcony so when they step out on it they could see directly into our room. There are curtains which provide privacy at night but during the day it is a bit awkward to see strangers looking at you in your room. We were asked for feedback from the hotel after being in our room the first 24 hours. There were a few things that we reported to them and they responded that same day to fix the issues that could be resolved easily. Overall, I would recommend staying at the Rusell if you need to be in East Nashville. There are many restaurants and bars nearby so you could walk if you wanted to. The hotel also donates a portion of the price of the room to local homeless ministries.

（Google による翻訳）かなり良かったのですが、予約時間よりかなり早く着いてしまったため、35分以上待たされました。いつもはすぐに終わるのに。でも看護師さんは良かったです！確かに親切でしたが、診察室に入るのが遅かったです。 （原文） Pretty good but waited over 35 minutes for appointment cause I was there WAY EARLY for my appointment and usually they are quick. Good Nurse though.! She was helpful for sure but slow getting me into exam

（Google による翻訳）腎臓感染症が再発したため、彼女を救急病院に連れて行きました。彼女は子供の頃からここに通っています。スタッフは素晴らしく、できる限りのことをしてくれましたが、結局何もしてもらえるまでロビーで9時間近く待たされました。救急病院は本来、本当に緊急の場合はもっと迅速に対応してくれるはずなのに、そのペースが足りなかったのが残念です。 （原文） Took my girlfriend to the ER due to a reoccurring kidney infection and she has been going here since she was a kid. The staff are great and did what they can, but we had to wait almost 9 hours in the lobby before we can get anything done. The ER is supposed to be something faster pace in the case of actual emergencies and upset they couldn't up the pace.

（Google による翻訳）ジョージ・メイソン大学ヒューメイン・スタディーズ研究所2008年夏季セミナー提供。倫理的ガバナンスとリバタリアン理論。ある哲学教授は「魚は水の外では痛みを感じない」と言いました。本当にそうでしょうか？ 人間の中には、他者に与える痛みを全く気にしない人がいます。法律や結果に関わらず、他者の権利を侵害する人もいます。私はいつも耳を傾けます！ マウント・セント・ジョセフ大学学生 （原文） Provided through George Mason University 2008 Institute for Humane Studies Summer Seminar. Ethical Governance and Libertarian Theory. One Philosophy Professor, "Fish cannot feel pain out of water." Sure about that? Some humans have no regard for the pain that they inflict on other individuals. Some disobey other individuals' rights regardless of the laws and consequences. I always listen! Student of Mount St. Joseph University

（Google による翻訳）キャンパスに車で入ってくる方は、交通整理のスタッフが大勢手伝ってくれます。ヴァンダービルト大学は歩きやすいキャンパスなので、歩行者が多いです。人や車に注意してくれる人がいるのは大きなプラスです！ （原文） For those driving onto campus you’ll find plenty of traffic control folks helping out. Vanderbilt is a walkable campus and that means there are a lot of pedestrians. Having someone help watch out for people and cars is a big plus!

（Google による翻訳）この美しいキャンパスを散策するためにヴァンダービルト大学に行きました。古い建物や建築的な側面は美しいです。キャンパスの周りには非常に古い木がたくさんあります。私はマグノリアの木が本当に大好きです。散歩したり、芝生の上でピクニックをしたりするのに最適な場所です。ヴァンダービルト大学への訪問をぜひお勧めします。 （原文） Went over by Vanderbilt University to just walk around this beutiful campus. The old buildings and architectural aspects are beutiful. It's full of very old trees that surround the campus. I really love the magnolia trees. An excellent place to walk around or have a picnic out in the grass. Definitely recommend a visit to Vanderbilt University.

（Google による翻訳）孫がここの野球キャンプに参加しましたが、最高でした!!! キャンプは今まで見た中で最も組織的で、スムーズに運営され、生産性の高いキャンプでした!!! 選手が得る価値は計り知れません!!!! より高いレベルで野球をプレーしたいと願うすべての選手にこのキャンプを強くお勧めします!!! （原文） Grandson went to a baseball camp here and it's been amazing!!! Camp has been the most organized, smooth running, and productive camp we've ever seen!!!! The value of the player take away is unmeasurable!!!! Highly recommend this camp to any player aspiring to play ball at a higher level!!!

（Google による翻訳）素晴らしい病院で、医師とスタッフは素晴らしいです。看護師の方々は、思いやりとホスピタリティにあふれ、細部まで気を配ってくれます。医師の方々も献身的に耳を傾け、大切な人の症状に寄り添い、解決策を見つけ、サポートしてくれます。チームワークは素晴らしいです！ （原文） Great hospital and amazing doctors and staff. The nurses are very dedicated to caring, hospitable, and details. Doctors are dedicated, listen, and find answers and help with what's going on with your loved ones. The teams are incredible!

（Google による翻訳）今まで泊まった中で一番可愛いホテルの一つです！ただ、清潔さが欠けていました。1泊400ドルもするなら、清潔さは最優先事項だと思います。通りの向かいにある別のホテルではなく、このホテルを選びましたが、後悔しています。エレベーターで階を上がったり下りたりするのに10分も閉じ込められたことがあり（他の宿泊客も同様でした）、他の宿泊客も同様だったと聞いています。システムの更新、または新しいエレベーターの導入が必要です。廊下の床、特にエレベーター周辺は非常に汚れていました。また、DoorDashで注文した品が消えてしまい、とても不気味でした。繰り返しますが、この料金で注文した品をホテルのスタッフが部屋に運んでくれないのはなぜでしょうか？もう一つ問題がありました。部屋にミニバーがなく、コーヒーショップが唯一の「売店」なので、基本的なものはDoorDashに頼らざるを得ません。滞在中、水は補充されませんでした。シャワーには大量のカビが生えており、掃除が行き届いていないことがはっきりと分かります…。 すごく可愛いのですが、税込みで1泊450ドルもするんだから、可愛いだけでは物足りない… *一つだけ印象的だったのは、フロント係の男性（赤毛）がすごく優しくて知識も豊富だったことです！彼が何人かのゲストのチェックインをしているのを聞きましたが、とても整理されていて、説明も分かりやすかったです。チェックイン時に彼には会えませんでしたが、会えたらよかったのに！彼に助けてもらって、本当に幸せな一日になりました。 （原文） One of the cutest hotels I’ve ever been to! However, cleanliness was lacking. For $400 a night, I think that needs to be a top priority. I chose this hotel over another down the road and I regret it. I got stuck in the elevator for 10 min going up and down floors (with others too) and many other guests said they had also, their system needs to be updated/new elevator. Hallway floors were super dirty especially around the elevators. Also, my DoorDash order disappeared which was super odd? Again for the rate you’re paying, why are these items not being g brought to your room by hotel staff? Another issue I faced, no mini bar in the room, and the coffee shop is the only “store” so you are left relying on DoorDash for basics. No water restocked during my stay. Shower had TONS of mildew which just tells me they aren’t being scrubbed well…. It’s really cute but at $450 a night after taxes, I need more than cute… *One thing did stand out, front desk worker (male, red head) was the sweetest and so knowledgeable! I heard him check some guests in and he was very organized and gave a great summary, I did not get him at check in, but I wish he did! He made my day when he helped me out.

（Google による翻訳）とてもポジティブな雰囲気で、素敵なスタッフの方々に迎えていただきました！フロントのジェイレンさんの出迎えも完璧でした！ ホワイトリモジーンのホストを務めてくれたサラさんとサラさんは、私たちを常連客のように感じさせてくれて、とても嬉しかったです！本当に楽しいおもてなしでした！ サーバーのケントさん、最高に親切でした！ お部屋も素晴らしかったです！この宿を強くお勧めします。少し値段は高めですが、それだけの価値はあります。 素晴らしい滞在をさせてくれた素晴らしいチームに感謝します💞 （原文） Such a positive vibe filled with beautiful staff! Greeted by Jaylen at the front desk who was perfection! Sara and Sarah hosting the White Limozeen made us feel like regulars they were so happy to see! Such a fun welcome! Kent our server, the sweetest! The room was great! I highly recommend this place. It's a little pricey a but worth it. Thanks to this great team for making our stay wonderful 💞

（Google による翻訳）カラオケバーがあるという理由で、女子会のためにこのホテルを予約しました。それがこのホテルを選び、1泊700ドル以上も支払った理由です。ダウンタウンまで行かずに、ホテル内でお酒を飲みながら安全にカラオケを楽しみたかったのです。 到着してみると、カラオケバーは貸切イベントのため閉まっており、入室も許可されませんでした。予約時にもメールも来ておらず、チェックイン時にも何も言われませんでした。カラオケバーが利用できないと知っていたら、ブロードウェイに近い場所に泊まって、もっと安く泊まっていたでしょう。 さらに悪いことに、翌朝、部屋のアラームが1時間以上鳴りっぱなしでした。フロントに何度も電話してようやくメンテナンス担当者が来てくれました。メンテナンス担当者はアラームを完全に取り外すまで鳴らしませんでした。非常にイライラさせられ、チェックアウト前のリラックスした時間が台無しになってしまいました。 この価格帯のホテルで、このような経験は全く受け入れられません。このホテルには本当にがっかりしました。 （原文） We booked this hotel specifically for a girls’ night because of the karaoke bar. That was the entire reason we chose this property and paid over $700 for one night. We wanted to stay on-site, have a few drinks, and enjoy karaoke safely without having to go downtown. When we arrived, we found out the karaoke bar was closed for a private event, and we were not allowed in. There was no notice at the time of booking, no email, and no mention during check-in. If we had known the karaoke bar would be unavailable, we would have stayed closer to Broadway for much less money. To make things worse, an alarm in our room went off for over an hour the next morning. We had to call the front desk multiple times before someone finally sent maintenance. The maintenance worker had to completely remove the alarm to get it to stop. It was extremely frustrating and ruined any chance of relaxing before checkout. For a hotel at this price point, this experience was completely unacceptable. We were so incredibly disappointed with this hotel.

（Google による翻訳）ナッシュビルとテネシー州を初めて訪れた私たちは、このホテルを選びました。他のホテルとは一線を画す、鮮やかな外観とカラフルな内装がすぐに目に留まりました。チェックインも迅速でしたが、基本的な情報は不足していました。 客室は、大胆で豪華なカーペットと、魅力的なデザインが施されていました。しかし、よく見ると、多くの人が触れる場所が古びており、改修が必要だと感じました。黒いバスルームのデザインは印象的でしたが、壁やドア枠に目立つ傷が目立ち、全体的な印象を損ねていました。 20ドルのクレジットを使うためにホワイトリムジンバーを訪れましたが、残念ながらカクテル1杯分しか入りませんでした。バー自体は心地よい雰囲気で、ドリー・パートン風のシックなデザインでしたが、サービスは押しつけがましく、行き届いていないように感じました。スタッフはゲストサービスよりも閉店業務に気を取られているようで、一杯飲んだだけで退散しました。 ハウスキーピングの対応は不安定で、初日は部屋の清掃がされず（タオルをリクエストする必要がありました）、2日目には部屋の清掃は行われましたが、シャンプー、ボトルウォーター、十分な量のタオルなどのアメニティが交換されていませんでした。これもまた、請求を請求する必要がありました。 後になって、20ドルのクレジットは当日中に使用しないと失効してしまうことが分かりましたが、明確な説明がありませんでした。また、チェックアウト時に1泊分の料金が間違って請求されましたが、問い合わせ後に訂正されました。 全体的に見て、このホテルは楽しく、視覚的にも個性的な美しさを提供していますが、サービスと細部への配慮は価格帯とブランドに見合うものではありませんでした。ナッシュビルには喜んで再訪しますが、このホテル、そしておそらくザ・グラデュエイト・ブランド全体に戻ることはないでしょう。 （原文） As first-time visitors to Nashville and Tennessee, we chose this hotel because it stood out visually from the rest. The vibrant exterior and colourful interior design immediately caught our eye, and check-in was quick, though lacking in basic information. Our room featured a bold, luxurious carpet and several inviting design touches. However, on closer inspection, many high-contact areas appeared worn and in need of refurbishment. The black bathroom design was striking, but noticeable scuffs on the walls and door frames detracted from the overall look. We visited the White Limousine Bar to use our $20 credit, which unfortunately barely covered a single cocktail. The bar itself had a pleasant atmosphere and a chic Dolly Parton style design, but service felt forced and disengaged. Staff seemed more focused on closing duties than guest experience, so we left after one drink. Housekeeping was inconsistent — the room wasn’t serviced the first day (we had to request towels), and on the second day, the room was cleaned but amenities such as shampoo, bottled water, and sufficient towels weren’t replaced. Again, these had to be chased. We later discovered that the $20 credit must be used on the same day or it expires, which isn’t clearly explained. At checkout, we were also charged the wrong nightly rate, though this was corrected after we queried it. Overall, while the hotel offers a fun and visually distinctive aesthetic, the service and attention to detail fall short of expectations for the price point and brand. We’d happily return to Nashville, but not to this property — and perhaps not to The Graduate brand as a whole.

（Google による翻訳）素晴らしい部屋。ベッドは最高。枕も最高。内装も楽しかった。静かで素敵な部屋。屋上レストランのサービスは期待外れだった。料金とメニューが合っていなかった。おそらく二度と泊まりたくない。 （原文） Great room. Excellent bed. Fabulous pillows. The decor was entertaining. Nice and quiet room. Rooftop restaurant service was sub par. Prices charged did not match menu. Probably will not return.

（Google による翻訳）ザ・グラデュエイトは、ナッシュビルで泊まるなら間違いなく最高の場所です。私たちが接したスタッフ全員が温かくフレンドリーでした。ホテル全体の雰囲気が素晴らしく、施設全体がとても清潔でした！ロビーのソファやホワイトリムジンのドリーヘッドの写真をインスタグラムで見ましたが、実際に見るとさらに感動しました。ホテルから徒歩圏内には、オフブロードウェイの素敵なレストランやバーがいくつかあります。Uberの乗り継ぎもとても簡単で、大人数で行った時でも5分も待つことはありませんでした。ぜひおすすめします！ （原文） The Graduate is by far the best place to stay in Nashville. Every staff member we interacted with was warm and friendly. The entire vibe of the hotel is beautiful and the entire property was so clean! I saw photos on Instagram of the couches in the lobby and Dolly head at White Limousine, and in person was even more impressive. The hotel is walking distance to some cute off Broadway dining and bars. Catching an Uber anywhere was super easy, and we didn't wait for more than 5 minutes, even when a larger group. Highly recommend staying there!

（Google による翻訳）誕生日の週末旅行でGraduateに宿泊しましたが、最高でした！スタッフはフレンドリー！内装も可愛くて最高！食事やお祝いの夜遊びにも最適なロケーション。本当におすすめです。次回また泊まりに来ようと思っています。 （原文） We just stayed at the Graduate for a birthday weekend getaway and it was amazing! Friendly staff! Super cute decor! Perfect location for food and celebratory nights out. We highly recommend and will be staying here again on our next go around.

（Google による翻訳）ナッシュビルに行ったのは、あまり良い理由ではありませんでした。母は高齢で、ステージ4の癌を患っており、もうこれ以上会う機会はそうそうないかもしれないので、家族で会う必要がありました。私たちの子供たちはアメリカ各地にいるので、この旅行を特別なものにするために、皆で集まりたいと思っていました。姉がコンラッドを勧めてくれました。まずは良い点から。 1. バレーパーキングサービスが素晴らしかった 2. フロントスタッフの対応が素晴らしかった 3. レストランのサービスが良かった 5つ星ホテルと謳っているので、細かい部分まできちんと対応されていることを期待していました。しかし、ここが残念な点でした。毎晩エアコンが完全にオフになっているようで、部屋はとても暑くなり、午前4時頃になると冷え始めました。これは特別な問題だと思っていましたが、姉と家族も別の階に泊まっていて、同じ問題を抱えていました。さらに驚いたのは、ミニバーで簡単なスナックとチョコレートを買っただけで100ドル以上請求されたことです。ミニバーの料金表示はどこにも見当たりませんでした。私にとって、透明性はここでの大きな特徴です。請求書には、請求された金額以外に具体的な内容は一切記載されていませんでした。部屋でコーヒーを飲むためのコーヒーポッド代まで請求されたはずです。ほとんどのホテルブランドでは、少なくとも朝に部屋で無料のコーヒーが一杯提供されます。このような請求は法外だと思います。これもまた、非常に驚​​きです。 部屋の清掃サービスは適切でしたが、清掃後にフェイスタオルは提供されず、フルサイズのバスタオルのみが提供されました。細部への配慮が欠けています。 シャワーの水圧が不十分で、シャワーのオーバーヘッドシャワーからシャワーワンドシャワーに切り替えるボタンが頻繁に飛び出して床に落ちていました。細部への配慮が欠けています。 プールエリアは散らかっていました。タオルは至る所に散乱しており、プールに入っていた人によっては、前の利用者が残したものと思われます。プールサイドサービスがあればもっと良かったのですが、私はその様子を目撃しましたが、何も受けませんでした。最後に、GMのクリスにメールを送りましたが、5日経っても返信がありません。 今回の滞在以来、ハイアットの4つ星ホテルに宿泊しましたが、正直言って、半額でより良い体験ができました。私はヒルトンブランドの熱心な支持者です。コンラッドが期待に応えられなかったのは非常に残念です。 （原文） We went to Nashville for a not so great reason. My mother is elderly with stage 4 cancer and we needed a family visit as there might not be many more. We have adult children in various places throughout the U.S., and wanted to get everyone together to make this trip very special. My sister suggested the Conrad. Lets start with the positives; 1. Valet service was outstanding 2. Front counter staff very accommodating 3. Restaurant service was good With a supposed 5 star hotel like this, I expected the finer details to be executed very well. This is where it falls off the mark. It seemed as though the air conditioning was completely turned off each night as it would get very hot in the room, then around 4 a.m. it would begin to cool off. I thought this was a isolated issue, but my sister and family were on another floor and had the same issues. Another surprise, I had over $100 in charges from the mini bar for basic snacks and some chocolates. There is absolutely zero pricing anywhere that I could find regarding the mini bar. To me, transparency would be a great feature here. There were absolutely zero specifics on my bill, other than the amount, for what I was charged. I am pretty sure I was even charged for the coffee pod to have a cup of coffee in my room. With most hotel brands, at the very least you can get a complimentary cup of coffee, in your room, in the morning. I consider those charges outrageous. Again very surprising. Room cleaning service was very adequate, but they did not provide and face towels after the room was cleaned, just full size bath towels. Attention to detail, lacking Water pressure in the shower was inadequate, and the button in the shower to switch from overhead to shower wand kept popping out and falling to the ground. Attention to detail The pool area was a mess. Towels were scattered everywhere, and based on who was in the pool, had been left by previous visitors. A nice touch would have been poolside service, but i witnessed, and received none. Lastly, I have emailed Chris, the GM, and it has been 5 days without a response. Since this visit I have stayed at a 4 star Hyatt property, and frankly it was a better experience at half the price. I have been a staunch supporter of the Hilton brand. Very unfortunate that the Conrad missed the mark.

（Google による翻訳）ナッシュビルの真の宝石 – コンラッドは期待をはるかに超える コンラッド・ナッシュビルに足を踏み入れた瞬間から、特別な場所に来たことを実感できます。ロビーは息を呑むほど美しく、洗練されていて、温かみがあり、まさに至福の香りに包まれています。 私たちの部屋も完璧でした。ベッドは今まで泊まった中で最も快適なベッドの一つで、細部にまでこだわったデザインが、滞在を贅沢なものにしてくれました。バスアメニティは持参する必要はありません。シャワーにはBYREDOのモハベ・ゴースト製品が備え付けられています（ご存知の方ならお分かりでしょう）。 屋上プールエリアは、都会の隠れたオアシスのようで、リラックスしてエネルギーを充電するのに最適な場所です。立地条件も最高です。ブロードウェイの喧騒から程よく離れ、静寂を味わえる一方で、ブロードウェイとザ・ガルチへは徒歩圏内です。 さらに、ワールドクラスのお食事をお探しなら、ホテルの真向かいにあるホールズ・チョップハウスへ。5つ星ホテルに匹敵する5つ星ステーキハウスです。 間違いなく、ナッシュビルで最も素晴らしいホテルの一つです。次回コンラッドに泊まるのが待ちきれません！強くお勧めします。 （原文） A True Gem in Nashville – Conrad Exceeds All Expectations From the moment you step into the Conrad Nashville, you know you’ve arrived somewhere special. The lobby is stunning, sophisticated, welcoming, and filled with a signature scent that is absolutely divine. Our room was impeccable. The bed was one of the most comfortable I’ve ever slept in, and the details made the stay feel luxurious. No need to pack your own toiletries, showers are stocked with BYREDO Mojave Ghost products (if you know, you know). The rooftop pool area felt like a hidden oasis in the city, the perfect place to relax and recharge. Location-wise, the Conrad couldn’t be better: tucked far enough away from the chaos of Broadway to enjoy peace and quiet, yet still within easy walking distance to both Broadway and The Gulch. On top of it all, if you’re looking for a world-class meal, Halls Chophouse is directly across the property —a 5-star steakhouse to match a 5-star hotel. Hands down, one of the nicest properties in Nashville. I can’t wait for my next stay at the Conrad! Highly recommend.

（Google による翻訳）五つ星 – 本当に素晴らしい滞在！ コンラッド・ナッシュビルに滞在するのは今回で2回目ですが、今回も期待をはるかに上回る素晴らしい滞在でした。到着した瞬間から、初めての滞在時と同じように、すべてが完璧でした。 立地は理想的で、徒歩でも、便利なカーサービスを利用して街を散策するのも簡単です。細部に至るまで、行き届いた配慮と洗練されたサービスが感じられます。 特筆すべきはスタッフです。温かく、気配りがあり、仕事に情熱を注いでいるかのようです。言葉では言い表せないポジティブなエネルギーが、このホテルには溢れています。フロントデスクからハウスキーピングまで、全員がお客様の滞在を完璧なものにするために、あらゆる面で尽力してくれました。 お部屋は清潔で美しく装飾されていただけでなく、ハウスキーピングチームは毎日荷物を整理してくれるなど、本当に心遣いが感じられました。これほどの心遣いは滅多にありません。 朝食は美味しく、いつも出来立てで、お出かけ前の一日の始まりに最適です。 何よりも際立っているのは、清潔さ、エレガントな内装、そしてホテル全体に漂う心からのおもてなしの心です。まるで我が家のように、贅沢なひとときを過ごせる場所です。 コンラッド・ナッシュビルの素晴らしさは、言葉では言い尽くせません。ナッシュビルで私たちが必ず訪れるホテルです！ （原文） Five Stars – A Truly Exceptional Stay! This was our second time staying at the Conrad Nashville, and once again, it exceeded all expectations. From the moment we arrived, everything was flawless—just like our first visit. The location is ideal, making it easy to explore the city, whether you’re walking or using their convenient car service into town. Every detail feels thoughtful and refined. The staff deserve special mention—they’re warm, attentive, and genuinely seem to love what they do. There’s a positive energy here that’s hard to describe but easy to feel. Everyone, from the front desk to housekeeping, goes above and beyond to ensure your stay is perfect. Our room was not only spotless and beautifully decorated, but the housekeeping team went so far as to organize our belongings each day, which was such a considerate touch. It’s rare to experience that level of care. The breakfast is delicious and always fresh, a great way to start the day before heading out. Above all, what stands out is the cleanliness, elegant decor, and the genuine sense of hospitality throughout the hotel. It truly feels like a luxurious home away from home. We can’t say enough good things about the Conrad Nashville. This will always be our go-to hotel in the city!

（Google による翻訳）五つ星ホテルで二つ星ホテルのような体験をしたのは今回が初めてです。当初、ガルチの北、音楽の街ナッシュビルのダウンタウンに位置するコンラッドホテルには好印象を持っていました。エントランスは控えめな高級感を漂わせていました。しかし、五つ星ホテルの体験はそこで終わりでした。 スイートルームからは街の美しい景色を眺めることができました。しかし、10階にあるにもかかわらず、交通騒音がひっきりなしに聞こえ、忙しい金曜日の夜はなかなか眠れませんでした。 騒音の問題を報告したところ、窓は防音対策済みだと説明されましたが、車やエンジンの音がひっきりなしに聞こえてきました。マネージャーが別の部屋に変更してくださったことはありがたかったのですが、税抜き250ドルの追加料金は到底受け入れられません。静かな環境を期待してスイートルームに宿泊した客が、なぜこのような騒音にさらされるのか、理解に苦しみます。 金曜日の夜は、贅沢なバスタイムを満喫しました。 2日間の清掃にもかかわらず、バスタブは未だ清掃されていませんでした。日曜日にバスタブと部屋の両方の清掃を依頼したところ、なんと部屋の清掃が見落とされていました。 ハウスキーピングスタッフは、ベッドメイキング、タオルの交換、ゴミ捨てなど、ざっくりとした清掃を行いました。特にカーペットは掃除機がけが必要な状態のまま放置され、バスタブの清掃は行われていませんでした。午後5時45分頃、もう一度バスタブの清掃を依頼しました。3回目の依頼で、ようやくバスタブの清掃が完了しました。 それに比べると、ホリデイ・インではより良いサービスを受けています。宿泊客は、より行き届いた、質の高いサービスを受けるために、多少の料金を支払うことを厭いません。残念ながら、コンラッドホテルでは、追加料金を支払ったにもかかわらず、ハウスキーピングスタッフだけでなく、フロントデスクからも2つ星レベルのサービスを受けました。フロントデスクは、部屋の清掃が見落とされていたことを説明しても、冷淡な態度でした。彼らは、私が操作方法を知らなかった「起こさないでください」ランプをうっかり点灯させてしまったのではないかとさえ示唆しました。 上記の問題に加えて、ドアマンがすぐに挨拶してくれなかったこと、バーのサービス担当者が注文したテーブル番号を忘れてしまい、飲み物や食べ物を探すのに苦労したことなど、問題に遭遇しました。 ハウスキーピングスタッフは英語が話せなかったため、リクエストに応えられないことがよくありました。 施設全体は素晴らしいのですが、1週間もの間、屋外テラスのテーブルが頻繁に清掃されておらず、プランターに枯れ木が植えられていました。 コンラッドの経営陣の皆様、お詫びと改善を約束する返信は控えていただきますようお願いいたします。本当に優れたサービスを提供したいとお考えであれば、私の滞在中に素晴らしいサービスを提供していたはずです。私が状況改善のために滞在した7日間という期間を考えると、貴社の努力は不十分でした。 （原文） This is the first time I have had a two-star experience at a five-star hotel. Initially, I had a positive impression of the Conrad Hotel, which is situated north of the Gulch and downtown Nashville, Music City. The entryway exudes understated luxury. However, the five-star experience ended there. The hotel suite offered a scenic view of the cityscape. Nevertheless, despite being on the tenth floor, the traffic noise was incessant, making it difficult to sleep on the busy Friday night. When I reported the noise issue, I was informed that the windows were soundproof. However, this assertion was contradicted by the persistent sound of vehicles and engines. While I appreciated the manager’s attempt to relocate us to another room, the additional $250 per night before taxes was unacceptable. It is perplexing how a patron who has paid for a bedroom suite with the expectation of a quiet environment can be subjected to such noise. On Friday evening, I indulged in a luxurious bath. Despite two days of cleaning, the bathtub remained uncleaned. On Sunday, I requested that both the tub and the room be cleaned. Surprisingly, the room was overlooked for cleaning. The housecleaning staff conducted a cursory cleaning, which included making the bed, replacing the towels, and emptying the trash. Notably, they left the carpet in need of vacuuming and neglected to clean the tub. Around 5:45 p.m., I requested the tub to be cleaned once more. This was the third time I made the request, and finally, the tub was cleaned. In comparison, I have received better service at a Holiday Inn. Guests are willing to pay more for a more attentive and well-served experience. Unfortunately, at the Conrad Hotel, despite paying a premium, we were met with a two-star service not only from the housekeeping staff but also from the front desk, who appeared dismissive when I explained that our room had been overlooked. They even suggested that I had inadvertently turned on the “do not disturb” light, which I was unaware of how to operate. In addition to the aforementioned issues, I encountered difficulties with the doormen who failed to greet me promptly and the bar service, which overlooked the table number on my order and struggled to locate my drinks and food. Housekeeping staff did not speak English which meant often time requests would go unfulfilled. Over the facility’s nice. But for a full week they had dead trees planted in planters around the outside terrace where tables were not frequently cleaned. To the management of the Conrad, I request that you refrain from sending me a response expressing regret and promising improvement. If you genuinely aspired to provide exceptional service, you would have excelled during my visit. Given the seven-day timeframe I was there to rectify the situation, your efforts were insufficient.

（Google による翻訳）妻と9月11日から9月15日まで、コンラッド・ナッシュビルに宿泊しました。私はいつもマリオット派なのですが、コストコでセールをやっていたので、今回は少し趣向を変えてみることにしました。とても感動したので、もう利用しているホテルを変えようかと真剣に考えています。スタッフ、部屋のクオリティ、立地、どれをとっても一流でした。細部への気配り、些細なことにもスタイリッシュかつ優雅に対応してくれる姿勢が素晴らしいです。私たちがここにいることを常に喜んでくれているように感じました。次回ナッシュビルを訪れる際は、間違いなくここに泊まります。 ローレン （原文） My wife and I just stayed at the Conrad Nashville from 9/11-9/15. I’m a Marriott guy but Costco had a deal going on so we decided to mix it up. I left so impressed I’m seriously thinking about changing my alliance. Just a first class experience from the staff, quality of room and the location. There attention to detail and the ability to handle the little things with style and grace. Always got the feeling they were happy to have us there. There is no question where I will stay on my next visit to Nashville. Loren

（Google による翻訳）コンラッドブランドにはもっと高いレベルのサービスを期待していましたが、滞在は期待外れでした。 まず、プールサイドサービスに関する看板が至る所で掲げられていたにもかかわらず、実際には何もありませんでした。代わりにルームサービスを頼まなければならず、請求額に50ドルが加算されました。後になって、プールバーが結婚式のため、その週は休業していたことを知りました。予約時に誰もそのことを伝えていませんでした。休業については事前に知らせるべきであり、到着後に自分で解決しなければならない状況ではありません。 私が懸念を伝えたところ、マネージャーは失礼で冷淡な態度で、「申し訳ございません。他に何かございましたらございましたら」という空虚な言葉しか出てこず、解決策を提示しませんでした。フロントデスクのスタッフは丁寧でしたが、経営陣は明らかにこの状況に対処する意欲がありませんでした。 チェックアウト時にも、見積り料金より200ドル多く請求されました。領収書も承認のための書類も何も渡されませんでした。 ホテル自体はゴーストタウンのようでした。雰囲気も活気もなく、高級ホテルを謳うホテルにしては、特に何もありませんでした。料金を考えると、活気があり、ワンランク上の体験を期待していましたが、期待外れでした。 全体的に見て、コンラッドにしては非常に残念です。予想外の料金、アメニティの不足、プールバーの閉鎖、そして役に立たない経営陣を考えると、ここに泊まることはお勧めしません。 （原文） I expected a higher level of service from the Conrad brand, but my stay was disappointing. First, the pool was advertised everywhere with signs about poolside service, yet there was none. We had to order from room service instead, which added an extra $50 to the bill. Later, I found out the pool bar was closed the entire week due to a wedding — something no one mentioned when we booked. Guests should be informed upfront about closures, not left to figure it out on arrival. When I raised my concerns, the manager was rude, dismissive, and offered no resolution beyond a hollow “sorry, is there anything else I can help you with.” The front desk staff themselves were polite, but management clearly had no interest in addressing the situation. At checkout, I was also charged $200 more than the rate I had been quoted. I was given no receipt or anything to approve. The property itself felt like a ghost town — no atmosphere, no energy, and not much going on for a hotel marketed as luxury. For the rates charged, I expected a lively, elevated experience. Instead, it fell flat. Overall, very lame for a Conrad. Between the unexpected charges, lack of amenities, closed pool bar, and unhelpful management, I wouldn’t recommend staying here.

（Google による翻訳）コンラッド・ナッシュビルで素晴らしい滞在を楽しみました。ホテルはとても清潔で高級感があり、モダンでありながら温かい雰囲気です。バレーパーキングからルームサービスまで、スタッフは皆プロフェッショナルで丁寧でした。ベッド🛏️は信じられないほど快適で、バスルームは洗練されたタイル張りのシャワーで清潔でした。ホテルは私にとって完璧なロケーションで、レストランや観光スポットも徒歩圏内です。唯一の不満は、1日60ドル💰のバレーパーキング料金が少し高かったことです。全体的に、ミュージック・シティの中心でスタイリッシュで快適な滞在ができました！ （原文） I had a great experience at the Conrad Nashville. The hotel is very clean and upscale, with a modern yet welcoming vibe. Staff from valet to room service were professional and attentive. The bed 🛏️ was incredibly comfortable, and the bathroom was spotless with a sleek tiled shower. Hotel was in a perfect location for me and within walking distance of restaurants and attractions. My only gripe was the $60/day💰 valet parking fee, which felt a bit steep. Overall, a stylish and comfortable stay in the heart of Music City!

（Google による翻訳）まず、スタッフの親切さをお伝えしたいと思います。フロントのロドリゴさんは、まるでリッツカールトンに泊まっているかのような対応をしてくれました。リゾートの質についてですが、非常に清潔でした。建築様式も素晴らしく、ナッシュビルのあらゆる楽しみを満喫できる最高のロケーションです。いつも5つ星の評価をつけるわけではありませんが、このホテルは私たちの期待をはるかに上回り、またぜひ泊まりたいと心から思います。 （原文） Let me first say how friendly the staff was. Rodrigo at the front desk treated us like we were staying at the Ritz Carlton. Now, getting to the quality of the resort, it was extremely clean. The architectural style was amazing, and the location could not be any more convenient to all the fun that Nashville Has to offers. I don’t always give out five-star reviews, but this hotel more than exceeded our expectations, and we would have no problem without a doubt staying here again.

（Google による翻訳）会議のために一泊しましたが、素晴らしい時間を過ごしました！絶対にお勧めです。また来るのが今から楽しみです。お部屋は完璧で設備も充実していました。空の冷蔵庫、コーヒーメーカー、ふかふかのローブまでありました。ベッドは信じられないほど快適でふかふかで、まるで赤ちゃんのようにぐっすり眠れました。エラズでの食事は本当に美味しかったです。スタッフは皆、とても親切でフレンドリーで、特にケットラインさんとマッケンジーさんは素晴らしかったです。チェックインとチェックアウトもスムーズでした。完璧な滞在でした！ （原文） I had a fantastic time staying here for a conference for one night! I’d definitely recommend it, and I’m already looking forward to coming back. The rooms were prefect and well equipped. It came with an empty fridge, coffee machine, plush robes. The bed was incredibly comfortable and plush, and I slept like a baby. The food at Ella’s was absolutely delicious. The staff was incredibly attentive and friendly, especially Kettline and McKenzie. Check-in and check-out were a breeze. It was a perfect stay!

（Google による翻訳）最高のロケーションにある美しいホテルです！ブロードウェイを最優先に考えている方にはとても便利です。一日中、必要な時に何度でも歩いて行けました。サービスは素晴らしく、お部屋は清潔で素敵でした！プールとフィットネスセンターも清潔で最新設備が整っていました。安心して過ごせ、きちんと対応してもらえると感じました。 （原文） Beautiful hotel in the perfect location! So convenient when Broadway is a top priority for you. We were able to walk to and from with ease as many times as we needed to through out the day. Service was great, room was clean and pretty! Pool and fitness center were also clean and updated. I felt safe and taken care of.

（Google による翻訳）ホテルは素敵で清潔で、バーが立ち並ぶメインストリートから1ブロックほどのところにあります。ジムを利用しましたが、これまで宿泊した他のホテルよりも広かったので、それも良かったです。さらに清潔感も良かったです。20階の部屋に宿泊しましたが、景色は素晴らしかったです。窓は遮音性が悪く、早朝にはサイレンの音が聞こえてしまいました。それが唯一の欠点でした。フロントの女性スタッフは親切で歓迎してくれました。係員のジャレッドさんも親切で、荷物の積み込みを手伝ってくれました。また泊まりたいです！ （原文） The hotel was nice, clean and block or so from main strip of bars. I used the gym which was bigger than some other hotels I have stayed at so that was a plus. It was clean extra plus. I had a room on 20th floor which had nice views. The windows don’t block noise so early morning I could hear sirens, only down side. The girls at the front were nice and welcoming. Jared in valet was friendly and offered to help load luggage. I would stay here again!

（Google による翻訳）ブリヂストン・アリーナまで歩いてすぐです。ホテルは清潔で静かで、出会ったスタッフ全員が本当に親切でプロフェッショナルでした。間違いなく、今までで最高のホテル体験でした。スタッフの皆さんの親切で温かいおもてなしには感謝してもしきれません。これからナッシュビルに来るときは、必ずThe Centricに泊まります。 （原文） Quick, easy walk to Bridgestone Arena. The hotel was spotless, quiet, and every staff member we met was genuinely kind and professional. This was hands down the best hotel experience I’ve ever had. I can't thank the staff team enough for how accommodating and kind they were. From now on, The Centric will absolutely be my go-to spot whenever I’m in Nashville.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。スタッフは素晴らしく、とても親切でした。特にバレーパーキングのスタッフは素晴らしかったです。ジャレッドさんはフレンドリーで、他の人が車を回してくれるまでの間、楽しい会話をしてくれました。何百万個もの荷物も全部積んでくれました。 （原文） Had an amazing stay. Staff was great, and very helpful. Especially the valet. Jared was friendly and had a great conversation while we waited for the other person to bring the car around. They also load all of our million bags for us

（Google による翻訳）部屋はホテルのサイトや口コミで評判が良かったほど清潔ではありませんでした。立地は最高でしたが、バレーパーキングの料金があまりにも高すぎました。シャワーは薄汚くて古びていました。枕カバーは汚れていて、シーツには気になるシミがいくつかあり、新しいシーツをお願いするほどでした。タオルは薄汚れていて、ゴミ箱にはハンドソープもゴミ袋もありませんでした。ベッドはゴツゴツしていて寝心地が悪く、ミニ冷蔵庫は全く冷えませんでした。もっと質の良いものを期待していたので、とてもがっかりしました。スタッフは親切で、滞在中は助かりました。この状況を考えると、二度とここに泊まることはないでしょう。 （原文） The room wasn't as clean as the hotel site and reviews claimed to be. The location was great, but the amount of money it cost to do valet was way too expensive. The shower was dingy and old. The pillow cases were dirty, and the sheets had suspect spots on them, so much so I had to request new sheets. The towels were dingy, there was no hand-soap or trash bags in the waste containers, the bed was lumpy and uncomfortable and the mini fridge never got cold. Very disappointing when I expected better quality. The staff was kind and helpful for our stay though. I wouldn't stay here again based on this.

（Google による翻訳）この場所への最後のメールです!! 250 ドルのクレジットはありがたいですが、404 ホテルに滞在中に私たちが置かれた環境を考えると、これは受け入れられないと感じます。   他の場所に滞在するためにポケットから出てくる必要がないように、私たちは予約の期間中のみここに滞在しました。  ただし、私たちはそのまま出て別のホテルの料金を食べたいという誘惑に駆られました。   404 ホテルは、実際の施設や設備と比較して、ウェブサイト上で著しく虚偽表示されています。  私たちの滞在は非常に不快なもので、この場所の清潔さと配慮の欠如にうんざりしました。  新しいタオルが補充されたり、暖房が修理されたりするのに応答すら得られなかったという事実は、それが耳を貸さないように思われたため、他の苦情を提出しなかったという事実につながりました。 このホテルは非常に嫌でした。  私たちのパーティーの他のメンバーは、早めに出発するか、まったく滞在しないことを決定したほどです。  すべて写真を撮影しましたので、ご要望に応じて写真の例を提供させていただきます。  カーペットは掃除も掃除機もかけられておらず、コーヒーポットには以前滞在したときに使用した古いコーヒーがまだ入っており、ネスプレッソマシンにはKカップが入っていて、一度も掃除されていないように見えました。  カウンター上の別の器具のフィルターを交換する必要があります。  ウェブサイトに掲載されているような「持ち帰り用」のコーヒー カップや、参照されているようなコーヒーはありません。  4日間滞在した間、ゴミ箱を空にしたりシーツを交換したり、新しいタオルを提供したりすることはありませんでした。  発熱体は一度も掃除されていないようで、いたるところに錆やほこりがありました。  コンピューターのキーボードとマウスは、Clorox のワイプを見たことがないようです。  壁、椅子、ソファのいたるところに汚れや跡があり、使い古されてボロボロになっています。  カビで覆われすぎてほとんど機能しないシャワーヘッド。  シンクの設備が壊れているか、部品が欠落しています。  トイレの水の流れを止めるには、揺さぶる必要があるトイレのハンドル。  フロントドア周りにはウェザーストリップが無いので、冷気が常に吹き込んでくるだけです。  正面玄関が、従業員が喫煙休憩をとる隣接するレストランの休憩/保管エリアであることについては言及されていません。  煙が冷たい空気とともにドアから入ってくるだけなので、リビングルームエリアは煙のような臭いがします。  ウェブサイトによると、正面玄関は素敵でオープンで、屋外に座るためのテーブルと椅子が備わっています。しかし、このエリアはレストランの箱や備品でいっぱいで、休憩エリアとして使用されています。  したがって、彼らが喫煙している間、彼らと一緒に外に座りたい場合を除いて、それを使用することはできません。  部屋 2 が隣接するレストランによって使用されており、昼夜を問わず従業員の音楽が聞こえていることについては言及されていません。  ルーム 4 はレストランのすぐ後ろにあるので、早朝 6 時 30 分にはベッドルームの壁を通して彼らがその日の準備をしているのが聞こえます。   この駐車場は実際には専用ではなく、他の人がそこに駐車しても何もされませんでした。  常連客が私たちの入場を妨げても気にしていないように見える別のビジネス駐車場から入って404ホテルの駐車場にアクセスする必要があることについては言及されていなかったため、車を出入りする方法を自分で理解する必要がありました。 / 出口。  ウェブサイト上の写真には、素敵な設備やアメニティ、バスルームのバスローブ、ベッドの上の十分なタオルなどが反映されており、明るくて居心地が良いように見えます。  残念ながら、これらはこの場所を正確に表現したものではありません。   オンラインのレビューのほとんどは 4 ～ 5 年前のもので、おそらく当時、この場所は素晴らしく、清潔で、よく維持されていました。  今では、まるで忘れられ、諦めたかのように見えます。  この場所への清掃/サービスの欠如は驚くべきです。 ここにいる間、私たちは常に寒さと嫌悪感/イライラの状態にありました。  この場所の費用に見合う価値があったとは決して感じません。  したがって、クレジット カードに全額を請求する前に、正しい措置を講じて全額返金していただくようお願いいたします。   請求手続きの一環として、最初に販売者とこの問題を解決しようとしたかどうかを尋ねられることになります。これがその試みです。   レビュー用に写真を数枚追加します。 https://photos.app.goo.gl/1yhaFKiaJLportBd9 残念だった、 ライアン・リース （原文） My last email to this place!! While I appreciate the $250 credit, I feel this is not acceptable for the environment we were subjected to during our stay at the 404 hotel.   We only stayed here for the duration of our reservation so that we wouldn't have to come out of pocket to stay elsewhere.  Although, I will say, we were very tempted to just leave and eat the cost of another hotel.   The 404 hotel is grossly misrepresented on your website compared to the actual property / amenities.  Our stay was extremely unpleasant, and we were disgusted by the lack of cleanliness and care to this place.  The fact that we couldn't even get a response to fresh towels being replenished or heat being fixed led us to not lodging other complaints as it appeared it would have fallen on deaf ears. This hotel was extremely disgusting.  So much so that other members of our party decided to leave early or not stay at all!!!  I've photographed everything, and I'm happy to provide photo examples upon request.  Carpets not cleaned or vacuumed,  Coffee Pot still had old coffee in it from previous stays, Nespresso machine had K cups in it and looked like it hadn't been cleaned EVER.  Filter needing replaced on another appliance on the counter.  No "to-go" coffee cups as pictured on your website or coffee as referenced.  No trash emptied or sheets changed, no fresh towels provided for anyone on our 4 days there.  Heating elements look like they have never been cleaned, rust and dust everywhere.  The keyboard and mouse for the computer look like they've never seen a Clorox wipe.  Stains and marks all over the walls, chairs, and couch that are worn and tattered.  Shower heads that are so covered with mildew they barely work.  Sink fixtures are broken or missing parts.  Toilet handles that must be jiggled to get the toilet to stop running.  There is no weather stripping around the front door, so cold air just blows in continuously.  No mention of the front entrance being the break / storage area for the adjoining restaurant where the workers take their smoke breaks.  Smoke just rolls in through the door with the cold air, so the living room area smells like smoke.  Website shows the front entrance as nice and open with a table and chairs for seating outside. However, this area is full of boxes and supplies for the restaurant and used as their break area.  So unless you want to sit outside with them while they smoke, you can't use it.  No mention of room 2 being used by the adjoining restaurant and hearing the workers / their music at all times of the day and night.  Room 4 backs right up to their restaurant, so you get to hear them prepping for the day as early as 630am through the bedroom wall.   The parking lot isn't actually private, and when other people park there, nothing was done.  We had to figure it out for ourselves on how to get our vehicle in / out due to no mention of having to access the 404 hotel parking lot by entering through another business parking lot which doesn't appear to care if their patrons block our entry / exit.  Pictures on the website reflect nice fixtures / amenities, robes in the bathrooms, ample towels on the beds, you know, they look bright and welcoming.  Unfortunately, they are not a true representation of this place.   Most of the reviews online are from 4-5 years ago, and maybe, at that time, this place was nice and clean and well maintained.  Now, it just appears as if it were forgotten about and given up on.  The lack of cleaning / service to this place is astonishing. We stayed in a constant state of COLD and disgust / aggravation while we were here.  We in no way feel the cost of this place was anywhere worth it.  So, before I submit a claim on my credit card for the full amount, I am asking you to do the right thing and issue a refund in full.   As part of the claims process, they are going to ask if I attempted to resolve this with the merchant first, this is that attempt.   I'll add a few photos for your review. https://photos.app.goo.gl/1yhaFKiaJLportBd9 Disappointed, Ryan Leath

（Google による翻訳）むしろ、貧しい、貧しい、私が今まで行った中で最も嫌なホテルのようなものです。このホテルを「経営」している人々が、このホテルを放棄したことがはっきりとわかります。玄関と「リビングルーム」の敷物は、私がこれまでホテルで見た中で最も不快で、汚れが詰まった敷物でした。壁はまったくきれいではなく、どこにでも汚れがありました。私のバスルームの3号室では、壁全体に鼻くそが落ちていました。 5 号室の私の弟は、自分の部屋にアリがいたので (食べ物を入れたことは一度もありませんでした)、明らかに害虫駆除業者に来ることさえ気にしていません。私たちはタオルやヒーターなどを求めましたが、誰も私たちを助けに来ませんでしたが、きれいに来てくれる人がいると主張しましたか？この場所にはお金を払う価値はまったくありません。 （原文） more like the poor 0 poor… most disgusting hotel i’ve ever been to. You can clearly tell the people who “run” this hotel just gave up on it. The rugs in the entry way and “living room” were the most disgusting, dirt filled rugs i’ve ever seen in a hotel. The walls were not clean at all, stains absolutely EVERYWHERE. In room 3 in my bathroom, there was boogers all over the walls. My brother in room 5 had ANTS all in his room (he never had food in there) so obviously there is no care to even have a pest control come. We had asked for towels and heaters etc and nobody ever came to help us but claimed there are people who come clean? This place is not worth your money at all.

（Google による翻訳）2024 年 10 月末近くに私たち 6 人が宿泊し、ホテル全体を占有しました。ホテルは徹底的な清掃と改装が必要です。コストに見合う価値があると感じた人は一人もいませんでした。 （原文） Six of us stayed and took up the entire hotel near the end of October 2024. The hotel is in need of a deep clean and redecoration. Not one of us felt the value was worth the cost.

（Google による翻訳）404で素晴らしい経験をしました！素朴でありながらモダンなスタイルで、居心地が良くシックです。部屋数が少ないので、まるで家にいるかのような雰囲気です 家。スタッフは、このユニークな小さなホテルの維持管理に大きな誇りを持っています。滞在中、ケリーという名前の女性がとても親切で親切に迎えてくれました。素晴らしいナッシュビル体験のためにここに滞在することを強くお勧めします （原文） I had a wonderful experience at the 404! It has a rustic yet modern style, cozy and chic! It has very few rooms which makes it feel like a home away from home. The staff take great pride in maintaining the upkeep of this unique little hotel. I was greeted by a woman named Kellie who was so sweet and so helpful during my stay! I would highly recommend staying here for a great Nashville experience

（Google による翻訳）私たちは最近、The 404 Hotel (9/16-9/20) に宿泊しましたが、誰にでも強くお勧めします。部屋/ホテルのコンセプトはきちんとしていて、スタッフはとてもフレンドリーで、部屋（ロフト付きキングスイート）は素晴らしかったです。 「目に見えないサービス」と記載されていましたが、まったく問題ありませんでした。私たちはケリー（ホテルの経営者）にいつでも連絡することができ、彼女はいつでも対応してくれました。彼女はおすすめを教えてくれて、航空券の印刷も手伝ってくれました。ケリーは 404 ホテルで素晴らしい仕事をしてくれて、私たちの滞在をさらに楽しいものにしてくれました。ザ ガルチ エリアを体験し、ナッシュビルを訪れたい場合は、ザ 404 ホテルに滞在することをお勧めします。 （原文） We recently stayed at The 404 Hotel (9/16-9/20) and would highly recommend it to anyone. The room/hotel concept is neat, the staff were beyond friendly, and the room (King Suite with Loft) was amazing. Even though it stated "invisible service", we had no issues at all. We were able to contact Kelly (person who runs the hotel) at any time and she was always available. She provided recommendations and even helped me print our airline tickets. Kelly does an amazing job at The 404 Hotel and made our stay that much more enjoyable. If you want to experience The Gulch area and visit Nashville, we suggest staying at The 404 Hotel.

（Google による翻訳）私は普段はレビューしませんが、この場所はレビューする価値があります。 私は頻繁に旅行するので、旅行のスケジュールを立ててくれた人に冗談でこう言いました。 通常、私は標準的なビジネス場所に滞在します。それらの場所はすべて同じです...悪くはありませんが、より良い部屋に着いたとしても、基本的には同じです。エレベーターが上がると、遺体安置所の静かな廊下...わかります。 サンフランシスコからナッシュビルに到着しましたが、最初は場所さえ分かりませんでした。 しかし、私がそうしたとき...私はできればナッシュビルの他の場所には滞在しません。 客室はわずか 5 室、素晴らしいレストランと素晴らしいバーがあります。 私の部屋はとても涼しかったので、実際に戻ってそこで時間を過ごすのが待ちきれませんでした。会議から離れたオアシスでした。ナッシュビルの常連ですら、ここにホテルがあることを知りませんでした。個人的な心遣いは素晴らしく、私がこれまで宿泊した中で唯一出たくない部屋でした。 ここにいてください...ビジネスであっても、お気に入りになります。 それが個人的なものであれば、もっと好きになるでしょう。 （原文） I don't normally review things....but this place deserves it. I travel extensively and I jokingly said to the person who schedules my travel to suprise me. Usually I stay in the standard business places. Those places are all the same...not bad, but even as I've gotten to nicer rooms it's basically the the same. Elevator up, morgue quiet hallways...you get it. I arrived in Nashville from San Francisco and at first couldn't even find the place. But when I did...I will not stay anywhere else in Nashville if I can. It only has 5 rooms, a phenomenal restaurant and a great bar. My room was so cool I actually couldn't wait to go back and spend time there..it was an oasis from meetings. Even the Nashville regulars didnt know there was a hotel here! The personal touches were excellent and it has been the only hotel room I've ever stayed in that I don't want to leave. Stay here....even if it's business it will become a favorite. If it's personal you'll love it more.

（Google による翻訳）とてもきちんとした場所です。小さなホテル (5 人が聞いた) ですが素晴らしいです。みんなが使える小さなキッチンエリア。敷地内駐車場あり！ナッシュビルの絶好のロケーション！徒歩圏内にやるべきことや見るものがたくさんあります。素晴らしいキングサイズのベッドと本当に楽しかったですか?高い天井なら30！ （原文） Very neat place. Small hotel (5 told) but great. Small kitchen area for all to use. On site parking! Great location in Nashville! Plenty to do and see within walking distance. Great King size bed and also really enjoyed the ? 30 for high ceilings!

（Google による翻訳）このホテルに泊まって本当に良かったです！スイートルームは清潔でとても快適で、散らかることなく物を置くスペースもたっぷりありました。無料の朝食は美味しく、種類も豊富でした。フロントデスクのスタッフは、私が対応した際にとても親切で、親身になって対応してくれました。シャトルドライバーのアールさんには、本当に感謝しています。彼はとても親切で、私たちを必要な場所に時間通りに運んでくれました。おすすめのレストランまで教えてくれて、本当に気に入りました！ （原文） I really enjoyed staying at this hotel! The suites were clean and very comfortable with plenty of space to keep things around without feeling cluttered. The free breakfast in the morning and delicious and offered great variety of choices. The front desk staff was very kind and helpful when I interacted with them. I really want to give a shout out to the shuttle driver Earl who was very helpful and got us all where we needed to be in a timely manner. He even gave us a restaurant recommendation that we ended up loving!!

（Google による翻訳）大学見学のためにナッシュビルに来ました。このホテルはヴァンダービルト大学の向かい側だったので、大学へのアクセスは完璧でした。ホテルは期待をはるかに上回るものでした。部屋は新しく、ベッドは快適で、コーヒーも美味しく、朝食は他のホテルよりも美味しかったです。係員付き駐車場のデイビッドさんは素晴らしい仕事をしてくれました。いつも迅速かつ親切に対応してくれました。またぜひ泊まりたいです！ （原文） Came to Nashville for a college tour. This hotel was across the street from Vanderbilt so access to the school was perfect. The hotel was definitely a notch above what I expected. Rooms look like new, comfortable beds, great coffee & breakfast was better than most in house hotels. David in valet did a great job & was always quick and helpful. Would definitely stay here again!

（Google による翻訳）私たちのスイートは快適で設備も充実していました。屋内プールとフィットネスエリアの近くにありましたが、騒音は全く気になりませんでした。4人家族でぐっすり眠ることができました。 無料の朝食には、温かい料理から冷たい料理まで、バラエティ豊かなメニューが含まれていました。まさにホテルの朝食に求めていたものでした！ 係員のデイビッドさんは親切でとても助かりました！ 全体的に素晴らしい滞在でした。次回ナッシュビルを訪れる際は、ぜひホームウッド スイーツに泊まりたいと思っています！ （原文） Our suite was comfortable and well-appointed. Even though we were located close to the indoor pool and fitness area, there was no noticeable noise and my family of 4 slept very well. The complimentary breakfast included a variety of hot and cold food. It was exactly what I want from a hotel breakfast! The valet, David, was friendly and very helpful! Overall, we had a great stay and look forward to staying at Homewood Suites the next time we visit Nashville!!

（Google による翻訳）家族と私はヒルトンをよく利用していますが、残念ながらこのロケーションは私が慣れているものとは異なっていました。ロケーションは悪くなく、近くにもいろいろあるので、すべてが悪いわけではありませんでした。朝食はいつものように悪くありませんが、私が滞在した4日間のうち、豚肉の代替品があったのは1日だけでした。他のヒルトンは通常毎日朝食を提供しているか、実際のキッチンがあるので何かを注文することができます。また、朝食は私が慣れている10時ではなく、9時に終了しました。階を移動するために部屋のIDをスキャンしなければならなかったのが嫌でした。特に何かを持っているときは面倒でした。部屋はかなり古かったです。私たちが泊まった部屋のうち、冷蔵庫の製氷機のうち機能していたのは1台だけでした。特に私の部屋は、直前のように準備ができていないようでした。部屋には固形石鹸、ボディウォッシュはなく（私は使っていませんが）、食器用洗剤、食器洗い機用タブレット、ランドリーバッグはなく、銀食器はほとんどなく、電話は機能しませんでした。ゴミは回収されるまで3日ほどエレベーター前の廊下に置かれていました。ハウスキーピングスタッフは、1人の従業員を除いては親切で助かりました。これについては特に言うことはありません。 （原文） My family and I are frequent users of Hilton, and unfortunately this location didn't deliver to what I'm accustomed to. It was not all bad as the location is ok and there are things close by. The breakfast is ok as always, they only had a pork substitute 1 of the 4 days I was there. Other Hiltons normally have it everyday or an actual kitchen I could order something. Also breakfast ended at 9am not 10am from what I'm used to. I hated the fact you had to scan your room ID to move from floor to floor. That was annoying especially while holding something. The rooms were pretty dated. Out of the rooms we had only 1 of the ice makers in the fridge worked. In my room specifically, it seemed not to be ready as if it was last min. There wasn't bar soap in the room, body wash, (not that I use it) no dish detergent, dishwashing machine tabs, no laundry bags little to no silverware and the phones didn't work. Trash was in the hall by the elevator for like 3 days before picked up. Housekeeping were nice and helpful with the exception of 1 employee. Not much more to say on this.

（Google による翻訳）最初はこれらはいいと思いました。私は数日前に出産しました。私の赤ちゃんはNICUにいるので、利便性のためにこの場所を選びました。まず、上のカバーは悪臭を放ち、古いグッドウィル社の掛け布団のような匂いがしました。次に、枕はまるで何時間も前に誰かがここに横たわっていたかのような匂いがしました。私は7時頃にチェックインしました。そのため残念ながら8時半過ぎまでこれらのことに気づきませんでした。私は匂いに耐えられず、苦情を申し立てるためにフロントデスクに電話しました。彼女は、売り切れのため新しいシーツや枕は用意されていないことを私に知らせました。私は、これらの枕とシーツは使用済みの匂いがし、シーツに小さな血の筋があると彼女に伝えました。病院滞在中、どこにもどこにも出血していません。したがって、血は私のものではないことはわかっています。彼女は私に、シーツは自分で取りに行かなければならないと告げましたが、私は出産したので休んでシーツを取りに来てもらう必要があると伝えると、彼女は応じてくれてシーツを持ってきてくれました。とても思いやりがありました。名前は覚えていませんが、フロントで夜勤をしているインド人の女性でした。とても優しかったです。授乳中の場合、お湯はお湯になりません。夜間はなおさらです。お湯がぬるくなるまで永遠に時間がかかります。そのため、ほとんどの時間、お湯がお湯になるのを立って待つことになります。20分以上かかったこともあります! 残念ながら私は出産で怪我を負ってしまいました。そのため、トイレに行く間、その部分を清潔に保つために水のボトルが必要になります。すると、どうなると思いますか? その部分には冷たいスプレーが吹き付けられるだけです。本当にひどいもので、私はここに来てまだ6時間です。赤ちゃんの問題で自分が回復するまで休憩できる場所を求めている取り乱した母親が他にも増えないように、これを書いています。私ならこの場所は選びません。駐車場の状況は扱いにくいですが、係員付きの男性スタッフは本当に素晴らしかったです!!! とても親切で、礼儀正しく、思いやりがあり、理解がありました。彼らの親切な態度と心遣いに、ついつい泊まろうかと思ってしまいました。でも今、隣にマリファナを吸う人がいて、その匂いが私の部屋まで漂ってきてしまいます。幸いにも私はほとんどの時間をNICUで過ごしているので、そういう目に遭うことはありませんでしたが、本当に困っています。フロントの女性の中には失礼な人もいて、特に一人は毎回嫌な態度でした。でも全体的には親切でした。でも、改善が必要な人もいました。経営陣に連絡した最初の投稿への返信は、一度も折り返しの電話がかかってきませんでした。残念ながら、新しいホテルに行くことになりました。非常に不便ですが、必要なことだと感じています。滞在について本社に連絡します。 （原文） Thought these were nice at first. I've given birth a few days ago. My baby is in the NICU so I chose this location for convenience. Firstly the top covers STINK they smell like an old goodwill comforter. Then the pillow smelled as if some man was just laying here hours ago. I checked in around 7. So Unfortunately I didn't notice these things until after 8:30. I couldn't stand the smell and called down to the front desk to complain. She let me know they are sold out so no new sheets or pillows were available. I told her these pillows and sheets smell used and there are streaks of tiny blood on the sheets. I did not bleed on ANYTHING in any place during my stay at the hospital. So I know the blood isn't from me. She informed me I would have to pick up the sheets myself but I told her I've given birth and I need to rest and have them brought up, so she did accommodate and brought me the sheets. Which was thoughtful, I dont recall her name but she was the Indian woman at the front desk that works nights. Very sweet. If you're breastfeeding the water DOES NOT GET HOT, more so at night. The water takes FOREVER to get just a Luke warm heat. So you'll be standing and waiting most of the time for it to heatup. At one point it took over 20 minutes! I Unfortunately I sustained some injuries from giving birth. So you need a bottle of water to assist the area to keep it clean while you go to the bathroom well guess what? You'll only be receiving nice Ice cold spray baths to the area. Absolutely horrible and I've only been here 6 hours. Writing this to help prevent another distraught mother who's wanting a resting place to be while her baby issue away from her recovering. I would not choose this location. While the parking situation is finicky, I will say the valet gentlemen are absolutely amazing!!! They were extremely helpful, courteous, thoughtful and understanding. Their gracious demeanor and thoughtfulness was enough to almost make me think about staying. But now I have a neighbor that smokes weed and it drifts into my room. Luckily since I spend almost of my time in NICU I havent had to deal with it but sucks. Some of the front desk girls are rude one in particular was nasty upon every interaction. But overall they were nice. But some definitely need improvement. The response to my first post about following up with management, we have received not one returned call. So Unfortunately I'll be going to a new hotel, which is incredibly inconvenient but I feel necessary. We'll be contacting corporate about our stay.

（Google による翻訳）先週のナッシュビル滞在、ホームウッド スイーツ - ウエスト エンド ヴァンダービルトは最高でした！ ダウンタウンやその他のエリアへのアクセスも非常に便利です。 ダウンタウンを含む無料シャトル（半径2マイル）が毎日運行しており、レンタカー代やダウンタウンの駐車料金を節約できました。アール、ジェイ、トニーをはじめとするシャトルスタッフの皆さんはとても親切でした。 ここ数日のバレーサービスも素晴らしく、アラン、デイビッドをはじめとするスタッフは、駐車や車の受け取りを非常に迅速に対応してくれました。 毎日のフルブレックファーストサービスには大変満足しました。 また必ずここに宿泊します！ （原文） Great stay this last week in Nashville at Homewood Suites - West End Vanderbilt! Very convenient location to downtown, and other neighborhoods. Complimentary Shuttle (2 mile radius) which included downtown. We used it every day - saved on car rentals and parking downtown. Earle, Jay, Tony and others on the shuttle staff were very helpful. Valet service the last few days also provided great service - Alan, David and others were very timely when parking and retrieving the car. We appreciated the full breakfast service each day. We will definitely plan to stay here again!

（Google による翻訳）ヴァンダービルト大学の向かいという最高の立地で、トニーさんはシャトルバスでスタジアムまで直行させてくれて、さらに素晴らしい滞在になりました。係員のケンさんとデイビッドさんはフレンドリーで丁寧で、快適な滞在をお届けするためにいつも尽力してくれました。無料の朝食には特に感心しませんでしたが、ナッシュビルに来るのはパンケーキ・パントリーとラブレス・カフェに行くためです！ホームウッド・スイーツをおすすめします。 （原文） Great location across from Vanderbilt University, and Tony made it even better by taking us right to the stadium with the shuttle. The valets, Ken and David, are friendly, courteous and go the extra mile to make sure you have an enjoyable stay. We’re not real impressed by the free breakfast but we come to Nashville to eat at Pancake Pantry and Loveless Cafe anyway! We recommend Homewood Suites.

（Google による翻訳）先週末、夫とインディゴに泊まりましたが、本当に気に入りました。まるでスピークイージーのような、ヒップでありながら歴史ある雰囲気。夜には素晴らしいライブミュージックが楽しめます。ホテル内のラウンジとレストランも最高でした。キングルームはとても広々としていて、ジャーマンタウン、ブロードウェイ、プリンターズ・アレーまで徒歩圏内という最高の立地です。スタッフはとてもフレンドリーでした。絶対に泊まりたいホテルです。また必ず来ます！ （原文） My husband and I stayed at the Indigo last weekend and absolutely loved it. Hip/ historic vibe almost like a speak easy. Awesome live music at night. On-site lounge and restaurant were amazing. King room was very spacious. Excellent walking location to Germantown, Broadway and Printers Alley. Staff was super friendly. A must stay and we'll be back!

（Google による翻訳）普段はホテルのレビューを書くことはありませんが、ホテルインディゴ・ナッシュビルでの滞在は本当に印象的でした。部屋は清潔で静かで、美しくデザインされていました。スタイリッシュな装飾と細やかな配慮が行き届いており、快適で機能的でした。ベッドは心地よく、遮光カーテンのおかげでナッシュビルのナイトライフに邪魔されることなくぐっすり眠ることができました。洗面台にはハンドソープディスペンサーがあり（固形石鹸よりずっと便利です）、部屋にスチーマーがあったのも嬉しいポイントでした（部屋の詳細は下記）。 立地は最高でした。ブロードウェイエリアまで歩いてすぐ、たくさんのレストランがあり、タイタンスタジアムでの会議への行き来にも非常に便利でした。また、ホテルが元の建物の建築要素をそのまま残している点も気に入りました。それがホテルの魅力と本物の雰囲気を醸し出していました。ハロウィンが大好きな私にとって、オーナーによる不気味な装飾は素晴らしく、活気と楽しさに満ちた空間を演出していました。 私たちが接したすべてのスタッフ（フロントデスク、バレーパーキング、ハウスキーピング、レストランのウェイター）は、本当に親切で丁寧でした。無料のレストランバウチャーと、温かいナッシュビルの雰囲気を醸し出すロビーでのライブミュージックには大変感謝しています。滞在中は、ゲストアーティストの紹介や、すべてが順調に進んでいるかを確認するためのテキストメッセージまで送ってくれました。チェックアウト時には、スーツケースを1日預かっていただき、カンファレンス最終日にスーツケースを持ち歩くことなく出席することができました。 全体的に、最初から最後まで素晴らしい滞在でした。思いやりがあり、スタイリッシュで、快適、そして個性に溢れていました（最近のホテルではなかなか見られないものです）。次回ナッシュビルを訪れる際は、絶対にまたここに泊まりたいです。 （原文） I do not usually write hotel reviews, but my experience at Hotel Indigo Nashville truly stood out. The room was spotless, quiet, and beautifully designed, with stylish décor and thoughtful touches that made it both comfortable and functional. The bed was lovely, the blackout shades ensured the Nashville nightlife didn't affect a perfect night’s sleep, had a hand soap dispenser at the sink (much better than a bar of soap), and having a steamer in the room was such a bonus (more info about room below). The location was unbeatable - just a short walk from the Broadway area, tons of restaurants, and incredibly convenient for walking back and forth to a conference at Titan Stadium. I also loved how the hotel preserved elements of the original building’s architecture, which gave it so much charm and authenticity. As someone who loves Halloween, the spooky décor from the Owner was curated so well and made the space feel lively and fun. Every staff member we interacted with (front desk, valet, housekeeping, wait staff at the restaurant) was genuinely kind and attentive. I appreciated the complimentary restaurant vouchers and the live music in the lobby, which created a warm Nashville atmosphere. They even sent text messages during my stay introducing the featured artist and checking in to make sure everything was going smoothly. When I checked out, they kindly valeted my suitcase for the day so I could attend the last day of my conference without having to lug my suitcase around. Overall, it was an exceptional stay from start to finish - thoughtful, stylish, comfortable, and full of personality (all hard to find in hotels these days). I would absolutely stay here again the next time I am in Nashville.

（Google による翻訳）ポテンシャルは山ほどあるのに、満足するには程遠い。値段が高す​​ぎる。部屋はモーテル6より少し高いだけで、汚かった。埃まみれで、シャワーにはカビが生えていた。ドアや木工品の塗装が剥がれ落ちていて、古びた感じがした。シャワーのスライドドアは閉まらなかった。ベッドは見た目も悪く、寝心地も悪かった。良い点は、スタッフは素晴らしく、まるで昔からの友人のように親切だったこと。居心地の良いバーエリアもあった。立地も良く、賑やかなエリアから遠すぎず、それでいて喧騒からは程遠かった。もっと良い場所だったら良かったのに。 （原文） Soooo much potential yet soooo far for adequate. Totally overpriced for what it was. Room was slightly elevated from a Motel 6 and dirty. Dust everywhere, mold in the shower. Lots of chipped paint on doors and woodwork made the place look rundown. Sliding shower door would not stay closed. Beds were sad looking and uncomfortable. On the bright side, the staff were awesome, like an old friend. Nice cozy bar area. Location was nice, not too far from the action yet far enough away from the noise. I so wish this had been better.

（Google による翻訳）ホテルインディゴとカントリーポリタンは最高でした！部屋は清潔で、装飾はヴィンテージスタイルで、クラシックな銀行の建物によく似合っていました！ スタッフ（ホテルとレストラン）は素晴らしいサービスを提供し、とても丁寧でした。メニューは種類が豊富で、南部料理の代表格です。スモークブリスケットのコーンドッグは絶対におすすめです（きっと感謝されるでしょう！）。 毎晩のライブミュージックも素晴らしかったです！ 場所はロウアー・ブロードウェイから数ブロックですが、歩いてすぐなので便利です。 ナッシュビルに来たら、必ずまた訪れます！ （原文） The Hotel Indigo & The Countrypolitan were excellent! The room was clean and the decor was vintage in style, well suited for the classic bank building! The staff (hotel & dining) provided excellent service and were very attentive. The menu has a good selection and representative of southern food. The smoked brisket corn dogs are a must (y’all will thank me!). The live music each night was wonderful! The location is a few blocks from Lower Broadway, but a nice easy short walk. When we’re in Nashville, we will visit again for sure!

（Google による翻訳）ホテルインディゴ ナッシュビルに着いたのはまだ初日ですが、この旅はもう特別な気分です。洗練された客室から心温まるおもてなしまで、すべてが期待をはるかに超えていました。無料の朝食とバーのドリンクも本当に心遣いで、残りの滞在もきっと素晴らしいものになると思います。アンドレアとヘザーの温かいおもてなしに心から感謝します。おかげで、この旅の始まりは本当に忘れられないものになりました。 （原文） It’s only my first day at Hotel Indigo Nashville, yet this trip already feels so special. From the polished rooms to the thoughtful welcome, everything has exceeded my expectations. The complimentary breakfast and drinks at the bar were such a kind touch, and I’m certain the rest of my stay will be just as wonderful. A heartfelt thank you to Andrea and Heather for their warmth and hospitality—they’ve made the beginning of this journey truly unforgettable.

（Google による翻訳）ナッシュビルのダウンタウンを散策したいなら、この立地はまさに最高です。プリンターズ・アレーまで文字通りすぐ、ブロードウェイまで数ブロック、駐車場も比較的便利。レストランやバーの音楽シーンも最高です。本当におすすめです。ジェフ・ルビーからオールナイトピザまで、周辺にはレストランが至る所にあり、徒歩圏内です！ （原文） If your wanting to explore downtown Nashville, this location is really hard to beat. Literally steps from printers alley, couple blocks to Broadway, parking is pretty easy, thier restaurant/bar music scene is great. Highly recommend. Also restaurants everywhere around, from Jeff Ruby's to all night pizza, steps away!!

（Google による翻訳）趣のある高級感あふれる素敵な施設で、個性的な客室、丁寧なスタッフ、そして賑やかなロビー/バー（ライブミュージックはいかがですか？）があります。プリンターズ・アレーがすぐ裏にあり、ブロードウェイも徒歩圏内という最高の立地です。次回ナッシュビルを訪れる際は、ぜひまた宿泊を検討したいと思います。 （原文） Lovely, upscale facility with eclectic rooms, courteous staff, and a hoppin' lobby/bar (live music, anyone?). The location is perfect, with Printer's Alley being right behind it and Broadway just a short walk. We will definitely consider another stay on our next Nashville trip.

（Google による翻訳）4.5 ホテル3 - 会議室 プリンターズ・アレー近くの素晴らしいロケーション。スタッフはとてもフレンドリーで、パーラーバーも素晴らしく、居心地も抜群でした。素敵なレストランもありました。2日間の会議で利用しましたが、階下の薄暗いスピークイージーで会議を行うのは、あまり望ましいものではありませんでした。会議室のランチの食事も期待外れでした。 部屋はカーペットではなくラグが敷かれており、かなりインダストリアルな雰囲気でした。エアコンは素晴らしく、温度を低く設定しても、その温度を維持できました。部屋はそれほど広くはありませんが、建物も部屋もきれいに整備されていました。 次回は別の場所を試すかもしれません。 （原文） 4.5 Hotel 3 - Meeting Rooms Great location near Printers Alley. Super friendly staff and incredibly welcoming Parlor Bar as well as a nice restaurant. We were here for a two day meeting and conducting that in the ultra dark speakeasy downstairs was less than desirable. Food for lunch in the meeting room was sub-par. Rooms are pretty industrial with area rug instead of carpeting. A/C in room was terrific. Actually was able to set it low and it maintained it. Room is also not very large. The property as well as the room was maintained in good condition. We would probably try a different spot next time.

（Google による翻訳）ドリームホテル・ナッシュビルは、歴史、ミステリー、そして現代的なホスピタリティが融合した、忘れられない空間です。美しく修復されたユートピアホテル＆クライマックスサルーン内に建てられたこのホテルは、実に興味深く、少しダークな過去を持ち、それがこのホテルの魅力をさらに高めています。各部屋はそれぞれ全く異なる雰囲気を醸し出しています。私のお気に入りは、階下の洗練されたラウンジでした。コスモスは絶品で、バーテンダーはとてもフレンドリーで、ドリンクをシェイクするのが本当に楽しそうでした。古き良きナッシュビルの魅力と現代的なラグジュアリーが融合したこのホテルの雰囲気が大好きです。もっと時間をかけて全てを探索したかったと心から思います！ （原文） The Dream Hotel Nashville is an unforgettable blend of history, mystery, and modern-day hospitality. Built within the beautifully restored Utopia Hotel and Climax Saloon it has a really interesting and slightly dark past that makes the hotel even more intriguing. Each room inside feels totally different. My favorite space was the posh lounge downstairs. The cosmos were outstanding, and the bartender was genuinely friendly and seemed to really love shaking up those drinks. I love the mix of old Nashville charm and modern luxury in this hotel, I only wish I’d had more time to explore it all!

（Google による翻訳）このホテルに来るのが大好きです。部屋は素敵で、レストランのホットチキンサンドイッチは最高です。ナッシュビルで泊まる唯一のホテルです。 バレーパーキングのスタッフもとても親切でした。エライジャとカイルに感謝！ （原文） Love coming to this hotel. The rooms are lovely, and the restaurant makes the best hot chicken sandwich. Only place I stay in Nashville Valet staff is very helpful as well. Shoutout to Elijah and Kyle!

（Google による翻訳）特別なことは何もありませんでした。とても芸術的な家具がありましたが、一番快適というわけではありませんでした。朝食はまあまあでした。卵、ポテト、ベーコンはあったかもしれませんが、カントリー風ではなく、それに近いものもありませんでした。夕食はまあまあでした。駐車場は 1 日 69 ドルと少し高価でした。素晴らしいロケーションですが、非常にうるさかったです。最初の数晩は、マイクで誰かがパーティーをしているのが聞こえました。ナッシュビルでは静寂は期待できないと思いますが、それは仕方のないことです。ブロックの先には Sinatra's があり、素晴らしいメニューとおいしい料理がありました。ナッシュビルは初めてだったので、次回は芸術的なものよりも、もう少し高級感のあるものを探すと思いますが、サービスはよかったです。フロントデスクの人は親切で、部屋は毎日掃除してくれたので、その点では後悔はありませんでした。営業時間は短かったですが、建物内に何らかの食べ物があったことに感謝しました。ああ、氷。そう、氷を手に入れるのはほぼ不可能でした。製氷機がゼロ。氷を得るためにフロントデスクに行かなければなりませんでした。それはとても奇妙だった （原文） Nothing over the top . Very artsy furniture, not the most comfortable . Breakfast was so so . Eggs potatoes , maybe bacon but nothing country or even close . Dinner was ok . Parking a bit pricey @69 a day . Great location , but very loud. The first few nights, we could hear someone on the mike, like an emcee , doing a party . I guess you can't expect silence in Nashville , so that comes with the turf. Up the block is Sinatra's, which had a fantastic menu and delicious food. It was our first time in Nashville . so next time i think we'll search for something a bit upscale, than artistic, but the service was nice. The front desk was helpful, rooms cleaned each day , so no regrets there . We were grateful there was some kind of food in the building, though the hours were short. Oh , ice. Yes getting ice was next to impossible. Zero ice machines . Had to go to the front desk for ice. That was very odd

（Google による翻訳）エライジャさんは私たちをまるで自宅にいるかのように感じさせてくれて、親切に写真を撮ってくれました。 ブロードウェイから徒歩圏内で、コーヒーショップやレストランなど、あらゆるものがすぐ近くにあります。清潔で居心地が良く、とてもブティック感のある素敵な場所です。 （原文） Elijah made us feel at home and was kind enough to take a picture of us. The spot is within walking distance of Broadway, and everything is close by: coffee shops, restaurants. It's a good, clean, cozy, and very boutique location.

（Google による翻訳）せいぜい中級ホテルです。高級ホテルを自称していますが、全体的に期待外れです。サービスは最悪で、提供されるサービスに対して値段は法外です。チーズバーガーとフライドポテト（小盛り）で43ドル。食事も全体的にひどいです。ウェイターはレシートやカトラリーを持ってこず、私が頼んだところ呆れたように目を回しました。 部屋はじめじめとしてカビ臭く、静かとは程遠いです。マネージャーは、なぜ1日125ドルの雑費（70ドルか、バレーパーキング。私はUberでホテルまで行きました）を事前承認するのかと尋ねると、見下した態度で失礼な対応をされました。 まるでロサンゼルスのJWホテルのような対応ですが、コートヤード・バイ・マリオットに泊まった方がましです。私は年間10万マイルも旅行し、北米各地のホテルに宿泊してきましたが、このホテルは最下位に近いです。あまり期待しない観光客でない限り、避けた方が良いでしょう。値段が高す​​ぎ、気取りがあり、最低限の期待さえ満たしてくれませんでした。 （原文） This is a mid-grade hotel at best. One that fancies itself high-end but fails across the board. The service is terrible, prices ridiculous for what you get. $43.00 for a cheeseburger and small helping for fries. Food in general is awful. Server failed to bring receipts or silverware and rolled his eyes when I asked for them. Rooms are dank, musty and anything but quiet. Manager was condescending and rude when questioned about why they pre-authorize $125 per day in incidentals ($70 or which is valet, I took an uber to the property). They act is if they’re the JW in LA, but your better off staying at a Courtyard. I travel 100k miles a year and have stayed at properties across North America. This one ranks near the bottom. Unless you’re a tourist with few expectations, stay away. Over-priced, pretentious and failed to meet even the most basic expectations.

（Google による翻訳）ダーワンさん、本当に助かりました！ホテルに入ると、親切で丁寧な対応をしてくれました。ブランチで来たばかりで、この場所には初めて来たのですが、正しい場所に着いたことを確認して、ドアを開けて中まで案内してくれました。とても礼儀正しい若者でした。 （原文） Darwan was a great help! He was kind and courteous as I entered the hotel. I was there for brunch and had never been to the location before. He confirmed I was at the correct location and proceeded to open the door and walk me in. A very respectful young man.

（Google による翻訳）今までで最高のホテル体験の一つです。2025年7月にコールドプレイのコンサートの夜に宿泊しました。ナッシュビルのガルチエリアという絶好のロケーションにあり、部屋へのアクセスも抜群でした。部屋、景色、ベッド、バスルーム、どれも素晴らしかったです！ここは私の新しいお気に入りのホテルです！近くに美味しい料理も揃っています。ビスケットラブでテイクアウトをしました。暑かったので、ホテルに戻った時には係員とベルスタッフが水まで出してくれました。ヘイリーとリズベスから、私の滞在についてフォローアップのメールをもらいました。ぜひここに泊まることをお勧めします。正直なところ、唯一のマイナス点は駐車場でした。説明が分からず、エローズの隣からホテルの向かいに車を移動させなければなりませんでした。 （原文） One of the best hotel experiences I've ever had. We stayed here in July 2025 on the night of our Coldplay concert. The hotel is in a great location of Nashville in the Gulch area. It was so easy to access the room. The room, view, bed and bathroom was so amazing! This is my new favorite HOTEL! Wonderful food nearby. We got takeaway from Biscuit Love. The valet and bell staff even offered me water when I returned as it was very hot. I got a follow-up email from Hailey and then Lizbeth about my visit. Highly recommend staying here. To be completely fair, the only negative was parking. We didn't understand it and I had to move my car from next to Erose to across from the hotel.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。バレーパーキングサービスを担当するテルヴィンさんは最高です！親切で、礼儀正しく、そしてとても優しい方です。Wナッシュビルでは、すべてのゲストに敬意を持って接し、誰もが温かく迎え入れられていると感じさせてくれます。ホテルも素晴らしく、全体的に素晴らしい体験でした！ :) （原文） I had a wonderful stay here. Telvin who works with valet services is the best!!! He is kind and appropriate and very sweet. He treats every guest with dignity and makes everyone feel welcome at the W Nashville. The hotel is great and overall I had a great experience! :)

（Google による翻訳）Wナッシュビルで過ごした時間は、本当に素晴らしかったです。美しいホテル、快適な客室、そして素晴らしい雰囲気。特にバレーパーキングのライアンには感謝の気持ちでいっぱいです。彼は私が来るたびにとても親切で、全てがスムーズに進みました。彼の親切さとプロ意識に本当に感謝しています。 また絶対に泊まりたいです！ （原文） Really enjoyed my time at the W Nashville — beautiful hotel, comfortable rooms, and great atmosphere. I especially want to shout out Ryan at the valet. He was so friendly and helpful every time I came through and made everything super easy. Really appreciated his kindness and professionalism. Would definitely stay again!

（Google による翻訳）ナッシュビルに初めて来ましたが、Wホテルは最高でした！温かみのある雰囲気の素敵なホテルでした。バレーパーキングのテルビンのおかげで、さらに素晴らしい体験になりました。とても親切でフレンドリー、そしてプロフェッショナルでした。本当に期待以上の対応でした。Wホテルに泊まることを強くお勧めします。そして、いつもテルビンに頼んで、素晴らしいサービスを受けてください👍🏾！ （原文） First time in Nashville and the W Hotel was amazing! Beautiful hotel with a welcoming vibe. Telvin in valet made the experience even better—so helpful, friendly, and professional. Truly went above and beyond. Highly recommend staying here, and always ask for Telvin for exceptional service👍🏾!

（Google による翻訳）友達の21歳の誕生日に訪れました。夜遊びには最高のロケーションです！ バレーパーキングのオーストンさんはとても親切で、本当に助かりました！ ホテル自体もとても居心地が良く、フロントデスクのスタッフはどんな質問にも親切に答えてくれました。朝食も最高に美味しかったです！ ナッシュビルに来るたびに必ずここに来ます！ （原文） Came for my friends 21st birthday, perfect location for having nights out!! Auston at valet was so nice and sweet, and helped us so much! The hotel itself is so welcoming and the front desk was so helpful with any questions we had and the breakfast was soooo good! Will be coming here everytime we come to Nashville

（Google による翻訳）全体的に悪くないホテルです。ただし、支払った料金を考えると、もう少し期待していました。部屋は十分な広さで、カーペットではなく硬い床になっているのが気に入りました。部屋のバスルームは、プライバシーがほとんどない奇妙な構造で、少し残念でした。引き戸は閉められますが、ガラス製です。正直、これがこのホテルを再度予約するのをためらう理由としては十分だったと思います。 スタッフは皆、親切で感じが良かったです。 立地も気に入りました。レストランやショッピング街に近く、ブロードウェイからも徒歩約20分です。 一度だけ、部屋の外側のドアノブが外れてしまい、部屋に入れなくなってしまったことがありました。到着時に緩んでいたので、私たちが泊まる前に直しておいてほしかったです。大したことではありませんが、ホテル側は注意すべき点だと思います。 他に唯一残念だったのは、レストランの食事です。運が悪かったのかもしれませんが、私たちのグループが注文したものはどれも美味しくありませんでした。なので、通りの向こうにあるレストランで食事をすることをお勧めします。 （原文） Overall not a bad hotel. Although we did expect a bit more, given the price we paid. The rooms are a decent size, and we loved that they have hard floors instead of carpeting. Hated the in room bathroom situation, it is a really strange setup with very little privacy. There are sliding doors you can close but they're glass. I actually think that was enough to prevent us from booking this place again. We found all the staff to be friendly and helpful. We loved the location. Close to restaurants and shopping, and about a 20 minute walk from Broadway. We did have one incident where our room's exterior door handle came off and we couldn't get back into the room. It was loose upon our arrival, so I feel like that should have been fixed before putting us in there. Not the end of the world, just something the hotel should note. The only other negative was the food at the restaurants. Maybe we just had bad luck but everything our group ordered was not good. So I'd recommend eating somewhere down the street instead.

（Google による翻訳）部屋は少し古びていますが、それでもとても清潔で、スタッフも素晴らしいです。二度とここで食事をすることはないと思います。もう少し中心部に位置していれば良かったのですが、全体的には素晴らしい滞在でした！ブロードウェイエリアからは15分ほどで歩いて行けます。スパやホットタブなどのアメニティがもっとあれば良かったのですが、スタッフはフレンドリーで親切でした。ナッシュビルで滞在するのに良い場所です。 （原文） Rooms are bit beat up but still very clean, staff is excellent, I wouldn’t eat there again and wish it was a bit more centrally located but overall a great stay! Walkable for sure from broadway area ~15 min. Wish there was more amenities like a spa and hot tub but the staff is friendly and accommodating. Good place to stay in Nashville.

部屋は綺麗で、スタッフの方はフレンドリーで親切。快適に過ごせます。 フィットネスセンターとプールもあり、しっかりと体を動かせます。

（Google による翻訳）平均的なホテル。欠点：立地のせいで部屋代が非常に高く、さらにバレーパーキングが1泊70ドルかかります。ベルボーイサービスや荷物カートの提供はありません。ハンプトンイン並みの朝食は1人30ドル。ロビーの売店で20オンスのソーダが5ドル。壁が薄いので、午前2時に酔っ払いが戻ってくる音が聞こえてきます。良い点：部屋はとても清潔で、ホテルの外観もとても豪華です。ベッドは快適でした。朝食の卵料理は美味しかったです。立地は最高です。全体的に見て、特に目立つ点はありませんが、ブロードウェイ近くのきちんとしたホテルを探しているなら悪くありません。ただ、その便利さにはそれなりのお金がかかることを覚悟しておいてください。 （原文） Average hotel. Cons: Rooms are very expensive due to the location, add to that $70/night for valet-only parking. No bellhop service or luggage cart was offered. $30 per person for Hampton Inn-level breakfast. $5 for a 20oz bottle of soda at the lobby store. Walls paper thin you can hear all the drunkards coming back at 2am. Pros: rooms were very clean and hotel looks very fancy. Comfortable beds. Breakfast eggs were delicious. Location can’t be beat. All in all there’s nothing spectacular about this place, but it’s not bad if you want a decent hotel close to Broadway, just know you’ll be paying $$$$ for that convenience.

（Google による翻訳）ナッシュビルで楽しい週末を過ごす予定なら、ここはまさにうってつけです。ホテル自体も美しく、スタッフも素晴らしく、楽しいバー、美味しい料理、そして広々とした客室も魅力です。しかし、何と言っても最高のロケーションです！ナッシュビルのホテルにたくさん泊まってきましたが、ここはあらゆる観光スポットへのアクセスに最高の立地です。まさに五つ星です！ （原文） If you’re planning a fun weekend in Nashville this is the place to stay. The hotel itself is beautiful. Amazing staff, fun bars, great food, and spacious rooms. But the highlight is the location! I’ve stayed in lots of Nashville hotels and this one is best situated for easy access to all the attractions. Five stars all around!!!

（Google による翻訳）コンベンションのために6日間滞在しました。宿泊施設から会議施設、ハウスキーピング、ベルマン、そしてメンテナンスに至るまで、全てにおいて大変満足しました！全てが完璧に整っており、スタッフは皆とてもフレンドリーでした！特にアプリでのメッセージングによる素晴らしいサービスが気に入りました！ 改善点がいくつかありました。デジタルキーが全く使えませんでした。同室の他の宿泊客とキーを共有しましたが、彼らには使えませんでした。受付で3回リセットを試みましたが、どれもうまくいきませんでした。何が問題だったのか分かりませんが、利便性のためにも使えるようになっていたら良かったのにと思います。また、Little Fibでの対応もあまり良くありませんでした。スタッフ不足のようで、3人にそれぞれサーバーが誰なのか尋ねる必要がありました。また、料理の中には中が冷えていて、完全には調理されていないように見えるものもありました（ナチョスにチーズカードが入っていたなど）。同行者の何人かはスープが美味しかったと言っていましたが、ハンバーガーは少し焼きすぎたようでパサパサしていました。 それ以外の点では、滞在は素晴らしく、ブロードウェイやアセンブリー・フードホールへのアクセスも非常に便利なので、ぜひまた利用したいと思います。 （原文） We stayed here for a convention for 6 days. We were very pleased with everything from the accommodations to the conference facilities, to the housekeeping, the bellmen, and even maintenance!! Everything was immaculate and the staff, for the most part was very friendly! I especially loved the great service through messaging in the app! A couple of opportunities for improvement: we could not get our digital key to work at all. I shared it successfully with other guests in the room and it didn’t work for them. Reception reset it 3 times with no luck. I’m not sure what the problem could have been, but I really wish it would have worked for convenience sake! We also did not have a great domineering experience in Little Fib. They seemed understaffed as it took asking 3 separate people to figure out who our server was and some of the food came out seemingly not quite cooked as it was still cool inside (cheese curds in the nachos). Some in our party commented that the soup was delicious! The burgers seemed to be overcooked a bit as they were dry. Other than those opportunities, our stay was fantastic and we would definitely return as the location is very convenient to Broadway and the Assembly Food Hall!

（Google による翻訳）会議のために1週間滞在しました。当初は1729号室でしたが、隣の部屋から2晩も愛の音が聞こえたため、600号室に移動させられました。低層階でしたが、ぐっすり眠ることができました。 部屋は設備が整っていて清潔でした。キングサイズのベッドがあり、快適なベッドルームとデスクエリアに加え、窓のない奇妙な形の広いコーナーバスルームがありました。 クラブラウンジのサービスは素晴らしく、朝食と夕食のオードブルも美味しかったです。手入れが行き届いており、種類も豊富でした。ラウンジのフロント部分が24時間営業、あるいはコーヒー、紅茶、水の提供時間を延長してもらえれば良かったと思います。 ロケーションは素晴らしく、ルネッサンスの会議室エリアを通る連絡通路からアセンブリー・フードホールにアクセスできます。フードホールへのアクセスは素晴らしく、とても簡単です。 スタッフは皆親切でプロフェッショナル、そしてフレンドリーでした。エリートステータスについては、特典内容について何度も誤った説明を受け、修正しなければならなかったので、もっとトレーニングを受けることをお勧めします。 全体的には快適な滞在でした。中心部に位置しており、また利用したいと思っています。 また、乗り降り自由のトロリーツアー（初めての方にはおすすめです）に参加する場合、9番停留所がルネッサンスに最も近いです。 （原文） Stayed a week here for a conference. Originally started in room 1729 but after two long nights of amorous noises from the adjoining room, I was moved to 600. Although in a lower floor, I was able to get sleep. The room was nicely appointed and clean. A king sized bed room it offered a nice bedroom and desk area with a large albeit oddly shaped corner bathroom with no windows. Service was excellent in the club lounge and breakfast and evening hors d’oeuvres were nice. Well maintained and with a good selection. I on,y wish that the front part of the lounge was open 24/7 or at least extended hours for coffee, tea, and water. The location was excellent with access to the Assembly Food Hall via a connecting walkway through the Renaissance’s conference room area. A wonderful and very easy way to access the food hall. The staff were helpful, professional, and friendly for the most part. I do recommend more training on elite status as I was frequently misinformed about my included benefits and had to correct them. All in all a nice stay, very centrally located and I would return. Also, if you take the hop on hop off trolley tour (which I recommend for first timers) stop #9 is the closest to the Renaissance.

（Google による翻訳）ここを高級ホテルと呼ぶのは無理でしょう。アメニティの一部は高級ホテルに匹敵するかもしれませんが、部屋は違います！私たちの部屋は壁紙が剥がれていて、バスルームの床は汚れていました。ドアの蝶番には錆びがあり、シャワーのタイルの目地は（かなり）汚れていました。すべてが時代遅れで、リフレッシュが必要でした。スタッフは最低限のことはきちんとやってくれましたが、わざわざ親切にしてくれる人はいませんでした。部屋に荷物を運ぶのも手伝ってくれませんでした。ここは、アメニティが充実した、もっと古いハンプトン・インに近いホテルです。レストランのスタッフはフレンドリーではなく、結局、ウェイターに「彼女の一日が少しでも良くなることを祈っています」と伝えました。彼女に何かを頼んだわけではなく、場所や朝食のサービスについて少しアドバイスをもらっただけです。マネージャーは彼女の無礼さを目の当たりにしていたに違いありません。マネージャーが来てくれて、とても親切にしてくれました。立地は最高で、そこが気に入りました。ホテル自体は綺麗でしたが、部屋は少し恥ずかしいものでした。ベッドのリネンには穴が開いていて、交換が必要でした。とにかく老朽化が目立ちました。改装されるまでは、このホテルはお勧めしません。 （原文） I would not qualify this as a luxury hotel. Maybe some of the amenities make it reach that level. But the rooms do not! Our room had peeling wallpaper, the bathroom floor wasn’t clean. There was rust on the door hinges, the shower tiles grout was dirty (very). Everything seemed dated and in need of a refresh. I found the staff do be great at doing the minimal requirements, no one went out of their way to be helpful. No help with bags to our rooms. This is more along the lines of an older Hampton Inn, but with amenities. The restaurant staff was not friendly and we finally just told our server, we hope her day improves. We didn’t ask her to do anything, only for some input on where things were and how the breakfast service worked. The manager must have witnessed her rudeness, because they came over and were very kind. The location is perfect, I loved that. The hotel is pretty when you arrive, but our room was a bit embarrassing. Our linens on the bed had holes in them, and need to be replaced. It was simply run down. I would not recommend this hotel until it has a refresh.

（Google による翻訳）会議のためにこの街に来ましたが、立地は最高です。ホテルには駐車場がなく、バレーパーキングサービスのみです。隣と通りの向かいに1日30ドル程度の駐車場があります。会議場は素晴らしく、昼食と朝食の食事もどれも美味しかったです。部屋もとても素敵で、ロビーエリアにはちょうど良い大きさのバーがありました。このホテルの最大の魅力は立地です。ダウンタウンのあらゆるエリアに歩いて行ける距離です。すぐ隣には、美味しい料理、飲み物、そしてライブミュージックが楽しめるフード・アセンブリー・ホールがあります。 （原文） In town for a conference, can’t beat the location. No parking at the hotel, only valet service. There are garages next door and across the street that run about $30 a day. The conference area was nice, pretty good food as well for all of the lunches and breakfasts. Rooms were very nice and there was a nice sized bar in the lobby area. Best feature of the hotel is the location. Close enough to walk to all the downtown areas. Right next to the food assembly hall where they have great food, drinks and live music.

（Google による翻訳）このホテルはブロードウェイのすぐ近くにありますが、特に車がないと、目的地まで少し歩く必要があります。ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで、係員が私たちの荷物をフロントまで運んでくれました。チェックインを担当してくれた男性スタッフは素晴らしい人柄で、温かく迎えてくれました。深夜0時頃、エアコンが故障し、うるさくて眠れなかったため、部屋を変更する必要がありました。また、蒸し暑く、蒸し暑く感じました。部屋を変更したところ、隣の部屋が繋がっていて、隣の部屋がうるさくて、それがまた眠れない理由になりました。エアコンはまだ正常に作動していないように感じましたが、その時点ではもう1泊しただけでした。全体的に、エアコンの不具合か隣の部屋のせいで、ほとんどぐっすり眠ることができませんでした。チェックイン時に、姉が部屋代を払ってくれたので、クレジットカードをデポジットとして預けたのに、料金のほとんどを請求されたと言われました。問題にはならないはずですが、私たちはすでにお互いに返金し合っていたので、このような事態は予想していませんでした。400ドル近く請求されたのを見て、もっときちんとコミュニケーションを取っていれば混乱を避けられたと思います。全体的に見て、ナッシュビルに戻ったら別のホテルに泊まります。同じ料金で、エアコンが効くもっと良い選択肢はたくさんあります。 （原文） This hotel is located pretty close to Broadway, but it is still a bit of a walk to get where you want to go, especially with no car. The hotel itself had pretty friendly staff members, we were greeted by valet taking our bags to the front desk for us. The gentlemen who checked us in had a great personality and made us feel welcome. We had to switch hotel rooms around 12am because the AC was not working and was so loud I couldn’t sleep. It also felt sticky and humid. When we switched rooms, we then had a connecting door and neighbors that were so loud, that was a new reason we couldn’t sleep. The AC also still felt like it wasn’t working correctly, but we were only there one more night at that point. Overall, we barely had a good nights rest due to either the AC issues or neighbors. I was also told upon check in that I was putting my credit card down for a deposit since my sister paid for the room but I was charged most of the rate. This wouldn’t be an issue, but we had already paid each other back accordingly and we were not expecting that. I feel like better communication would’ve avoided my confusion when I saw I was charged almost $400. Overall, I would stay at another hotel when I go back to Nashville. There are better options with working AC for the price that you pay.

（Google による翻訳）チェックインのために到着したとき、私は係員付き駐車場の仕組みについて質問したところ、彼女は簡単な質問に答える代わりに、係員に尋ねてもいいと言いました。いいですか？それで私は係員に連絡を取りに行きました。私は会議のためにここにいたのですが、彼らは認証コードがどのように機能するか完全には把握していませんでした。私たちがチェックインした瞬間から非常に混乱していました。荷物をカートに乗せるよう、私たちを急がせようとする男性がいました。1日50ドル以上も払っているのに、急かされる必要はないと思います。彼が私たちの荷物カートを上に運ぶことになっているのか、私たちが運ぶ必要があるのか​​、手順がよくわかりませんでした。とても不明瞭で不快でした。私たちが部屋に到着すると、キングサイズベッドを予約していたのに、クイーンサイズベッド2台の部屋がありました。荷物係に、申し訳ありません、これは適切ではありません、と伝えました。彼は、ロビーでその件について問い合わせると言いました。彼はただの荷物係です。それで、荷物係と一緒に下に降りて行きましたが、エレベーターの中では、とても不快でした。明らかに私たちは彼の貴重な時間を無駄にしていました。フロントに着くと、カウンターの若い男性が、私がクイーンベッド2台の部屋を予約していたことを教えてくれました。仕事の会議でここに来たので、予約していないことは分かっていました。会社のクレジットカードを使った際、上司が一緒に確認に来ていたので、キングベッド1台の最後の部屋を取ってしまいました。彼にそれでいいか聞いていたからです。若い男性が私と口論になった後、コンシェルジュに連絡したところ、やり取りについて謝罪されました。 部屋は素敵でした。2人で泊まるのに十分な広さです。バスルームのシャワーは、ハンドルがシャワーヘッドの反対側にあるという便利な機能があります。そのため、シャワーを浴びる前にシャワーをつけて温まることができます。ダヴのソープディスペンサーもとても素敵で、とても良い香りがします。家に帰ったら買おうと思っています。サーモスタットがある場所の壁は、補修されていなかったため、サーモスタットの下にぽっかりと穴が開いています。1泊450ドル以上の部屋なら、1泊100ドルのホテルなら当然のことでしょう。 2つのカウボーイハットとナッシュビルの地図が素敵なアクセントになっています。カーテンはモダンで、部屋を暗くしています。私たちの部屋からは屋上が見えましたが、工業的な雰囲気で、それほど気になりません。でも、写真を撮るような景色ではありません。ロビーに電話しようとしましたが、電話は見た目だけで、発信音もありませんでした。レビューには動画も掲載されています。 7階のエレベーター付近の天井にはカビがありました。 カンファレンスセンターは素晴らしかったです。とても美しく、天井も高かったです。朝食と昼食の料理はどれも素晴らしかったです。フルーツは新鮮で、お肉は上質な味でした。サイドメニューは個性的で、とても美味しかったです。テーブルと椅子は頑丈で、体重の重い人でも大丈夫でした。同じ階のバスルームは美しく清潔で、自然光がたっぷり入ります。ロビーと同じ階にはバーと小さな酒屋があります。写真もいくつか掲載しました。 ホテルの立地は完璧です。ナッシュビルの「流行の」スポットにとても近いですね。 （原文） When we arrived to check in, I asked a question about how valet works and instead of her answering a quick question, she said I can ask valet. Okay? So I go to get ahold of valet. I was here for a conference and they were not entirely sure how the validation code worked. It was very chaotic from the moment we checked in. We had a guy trying to rush us to get our stuff on the cart. For $50+ a day I don’t think I should be made to feel rushed. I wasn’t sure the protocol if he was supposed to take our luggage cart up or if we were. It was so unclear and uncomfortable. We arrived to our room to find a 2 queen room, we booked a king. We told the luggage guy, sorry this isn’t right. He said we’ll take that up with the lobby. He is just a luggage guy. So. We go down, with the luggage guy, sooooo uncomfortable in the elevator. Clearly we were using his valuable time. When I arrived to the desk, the young man at the counter informed me, I did book a 2 queen room. I KNEW I didn’t BECAUSE I am here for a work conference and when I used our employer credit card, my employer was with me to see, I had taken the last king room, because I had asked him if he was okay with that. After the young man argued with me I did get ahold of concierge and they apologized for the interaction. The room is nice. It’s big enough for 2 guests. The bathroom shower has a nice feature where the handle is opposite side of the shower head. So you can turn it on and let it warm up before you get in. The dove soap dispensers are very nice. They smell so good. So much so that I plan to buy some when I get home. Where the thermostat is, they never patched the wall so there is a gaping hole below the thermostat. For a room that is $450+ a night shouldn’t that be something that I would expect to find in a $100 a night hotel? The two cowboy hats and the map of Nashville is a nice touch. The curtains are modern and definitely darken the room. We had a view of a rooftop, industrial looking, which, doesn’t bother me that much? But it definitely isn’t a view you would snap a photo of. I tried to call down to the lobby and found that the phone is there for looks. There was no dial tone. Video included in the review. There was mold on the ceiling near the elevators on the 7th floor. The conference center was AMAZING. It was so beautiful. Tall ceilings. The food at breakfast, and lunch were excellent. The fruit was fresh. The meat tasted like good quality. The sides were unique, and very delicious. The tables were sturdy, and the chairs were sturdy, even for someone who is heavy. The bathrooms are beautiful and clean on that floor. There is so much natural light. On the floor of the lobby, there is a bar, and a little bodega. I’ve included some photos. The location of the hotel is perfect. You are so close to the “happening” spots in Nashville.

（Google による翻訳）良いところから始めましょう。 フロントデスクとバレーパーキングのスタッフはとても親切で助かりました。レストランにパーカーを忘れてしまったのですが、翌日には遺失物取扱所で見つけてもらえました。 ホテル内のバー/レストランの料理はまあまあでした。値段は平均的でした。立地も良く、ブロードウェイまで徒歩10分ほどなので悪くありません。 悪いところから見ていきましょう。 部屋は古めかしいです。カーペットはおそらく毎週クリーニングが必要です。新品の白い靴下は、帰宅後に漂白する予定です。部屋の半分はラミネートフローリングです。全てラミネートフローリングに張り替えた方が良いと思います。 最初に泊まった部屋は汚くてうるさかったです。床に食べ物が落ちていましたし、部屋はエレベーターのすぐ隣でした。昼夜を問わずカチカチと振動する音に耐えられるなら、それでいいでしょう。 フロントデスクはバリアフリー対応の部屋に変更してくれました。ただ、洗面台は明らかにそうではありませんでした。蛇口は奥の隅の方にあります。少なくともボウルの1インチ（約1.5メートル）以上は上に設置する必要があります。両手が下に入ることはありませんでした。 床に食べ物が落ちていなければ、またここに泊まりたいと思っています。 （原文） Starting with the good. Front desk and valet are VERY nice and helpful. I forgot my hoodie in the restaurant and they had it in the lost and found the next day. The on site bar/restaurant had some decent food. Prices were about average. Location is decent and it is like a 10 minute walk to Broadway which isn't bad. Now for the bad. Rooms are dated. The carpet needs to be cleaned probably every week. Brand new white socks will be getting bleached when we get home. Half the room is laminate flooring. Switching it all over to that would be a good idea. Our first room was gross and noisy. We found food on the floor and the room is NEXT to the elevators. If you can handle clicking and vibrating all day and night good for you. Front desk did move us to an accessible room which was fine. The sink though was definitely not. The faucet is in the back and up against the corner. Needs to be up at least an in and over the bowl. We couldn't get both hands under it. Overall we would stay here again as long as we don't find food on the floor.

（Google による翻訳）ホリデイ・イン＆スイーツ ナッシュビル ダウンタウン - ブロードウェイ by IHGでの滞在は素晴らしかったです。到着した瞬間から、スタッフの皆様は私たちを温かく迎え入れるために、期待以上のサービスを提供してくださいました。 フロントデスクのカリサさんは、温かくプロフェッショナルな対応で迎えてくださいました。チェックインもスムーズに進み、私たちの滞在の雰囲気を最高に盛り上げてくれました。マネージャーのテショーンさんも素晴らしく、親しみやすく、細やかな気配りで、お客様に最高の体験をお届けしたいという情熱が伝わってきました。そして、バレーパーキングのエライジャさんは、私たちが困った時にいつも素晴らしい対応をしてくれました。彼は迅速かつ丁寧で、本当に親切でした。 3人とも、ありきたりなホテル滞在になりかねないこの滞在を、忘れられない思い出に変えてくれました。皆様のおもてなしに心から感謝し、ナッシュビルを訪れるすべての方にこのホテルを強くお勧めします。 （原文） We had an amazing stay at Holiday Inn & Suites Nashville Downtown - Broadway by IHG. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel welcome. At the front desk, Karissa greeted us with such warmth and professionalism. She made check-in effortless and truly set the tone for our visit. Manager Teshaun was also outstanding — approachable, attentive, and clearly passionate about making sure guests have the best experience possible. And Elijah, the valet, was excellent every time we needed assistance. He was prompt, polite, and genuinely kind. All three of them turned what could have been a normal hotel stay into something memorable. We’re very grateful for their hospitality and highly recommend this hotel to anyone visiting Nashville.

（Google による翻訳）ブロードウェイまで徒歩圏内にある、申し分のないホリデイ・インです。部屋はまあまあでしたが、バスルームの納屋のようなドアは光と音をあまり遮ってくれないので、あまり気に入りませんでした。朝食は高めで、コーヒーが4ドルでした。夕食は午後10時に終了していました。スタッフは親切でした。部屋に持ち込めるレコードプレーヤーがあったのは良かったですが、私たちはバーに行きました。ポイントで予約したのですが、高かったです。ポイントではカバーされない1泊20ドル＋税の手数料がかかるとは知りませんでした。もしもう一度泊まるなら、ホリデイ・イン・エクスプレスに泊まると思います。それほど良くはありませんが、少なくとも朝食は含まれています。 （原文） A perfectly acceptable holiday inn within walking distance to Broadway. Room was ok, we didn't like the barn door on the bathroom since it doesn't block a lot of light and noise. Breakfast was expensive. A coffee is $4. They stopped serving dinner at 10 pm. Staff was friendly. They had record players you could take to the room, which is cool, but we went to a bar instead. I booked with points and it was expensive. I didn't realize there was a $20 plus tax fee per night that points don't cover. If I were doing it again I would probably go to the holiday inn express, whish isn't as nice, but at least includes breakfast.

（Google による翻訳）おばあちゃんのホリデイ・インとは違います！ここは一流です！サービスから客室まで、立地からアメニティまで、ナッシュビルのダウンタウンでここはまさに最高の場所です！ブロードウェイからわずか5分、行き来にも便利な場所にあります。もし100%宿泊しなくても、「Almost Friday's」というスポーツバーに立ち寄ってみてください。試合があれば、無数のスクリーンで放映されます。A++ （原文） This is not your grandma's Holiday Inn! This place is top notch! From the service to the rooms. From the location to the amenities, this place is the spot in downtown Nashville! Just 5 mins from Broadway and tucked far enough away that you will have a quick time back and forth. Even if you don't stay 100% stop by the "Almost Friday's" sports bar. If there is a game it will be on one of the bazillion screens. A++

（Google による翻訳）ホテルでの滞在は素晴らしかったのですが、特に印象的だったのは、バレーパーキングのロウディさんの素晴らしいサービスでした。温かい笑顔で迎えてくれたり、車を丁寧に扱ってくれたりと、すべてがスムーズに進むよう、彼は期待以上の働きをしてくれました。迅速でプロフェッショナル、そしてとても親切な対応のおかげで、私たちの滞在はさらに楽しいものになりました。ロウディの仕事は素晴らしく、ホテルは彼をチームに迎えることができて幸運です！ （原文） Our experience at the hotel was wonderful, but what really stood out was the incredible service from Rowdy with our valet. He went above and beyond to make sure everything ran smoothly, from greeting us with a warm smile to handling our car with such care. He was fast, professional, and so kind it truly made our stay even more enjoyable. Rowdy is amazing at what he does, and the hotel is lucky to have him on their team!

（Google による翻訳）チェックインはフレンドリーでした。ホテル内のバーとレストランも素晴らしかったです。清潔な客室は素敵な内装で、古い再生木材の壁が気に入りました。ブロードウェイまで歩いてすぐという最高の立地です。パーティー会場に近いのに、静かなホテルに帰ることができます。ベッドはもう少し快適でも良かったのですが、このホテルは気に入りました。また泊まりたいと思っています。 （原文） Friendly check in. Great bar and restaurant in the hotel. Clean rooms with great decor. I love the old reclaimed wood walls. Perfect location with a short walk to Broadway. Be close to the party but go home to a quiet hotel. Beds could be a little more comfortable but I love this hotel and I would want to stay here again.

（Google による翻訳）このホテルでの滞在は本当に楽しかったです。立地も完璧で、部屋、ベッド、枕もとても快適でした。係員のパトリックさんは本当に親切で、いつもウォーターボトルを出してくれて、快適な滞在を心がけてくれました。このホテルを強くお勧めします！ （原文） We really enjoyed staying at this hotel. The location was perfect and the room, bed, and pillows were very comfortable. Patrick who works at valet was the absolute sweetest and he took great care of us, always offering us water bottles and making sure we were having a nice stay. Highly recommend this hotel!

（Google による翻訳）最高のロケーションでした。（あらゆるアクティビティに近いのに、喧騒から少し離れた場所にあります。）サービスは最高でした！（パトリックさん、ありがとうございます！）部屋は少し暗かったですが、清潔で快適でした。プールとラウンジエリアはくつろぐのに最高の場所で、ライブミュージックも大好きです。絶対にまた訪れたい場所です！ （原文） Perfect location. (Close to all the action, but just out of the craziness.) Service was top notch!!! (Thank you, Patrick) Rooms were a little dark, but clean and comfortable. Pool and lounge area were a great place to hang out, and I always love live music. Definitely a place we’ll revisit!

（Google による翻訳）素晴らしい体験とサービスでした。また絶対にここに泊まりたいです。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、今朝出発する際には係員が荷物の運搬まで手伝ってくれました。玄関で靴磨きをしていた男性はとてもフレンドリーで温かく迎えてくれて、車を待つ間、数分間私のことを知ろうとしてくれたことに感謝しています。全体的に素晴らしい体験でした。強くお勧めします。 （原文） Wonderful experience and service. I will absolutely stay here again. The staff is so friendly and helpful, valet even assisted with my luggage as I left this morning. The man sitting by the front door shines shoes is so friendly, welcoming, and warm I appreciated him to a few minutes to get to know me as I waited for my ride. Overall, great experience and highly recommended

（Google による翻訳）このホテルに3泊しました。立地はとても良く、あらゆる場所に近くて便利でありながら、静かで快適に過ごせるほど離れています。かなり早く到着しましたが、部屋にチェックインできました。部屋は清潔で設備も整っており、十分な広さのウォークインシャワーがありました。フロントのスタッフはとても感じが良かったのですが、ゲストサービスは少し残念でした。部屋には無料の水がなく、ロビーにはモーニングコーヒーが用意されていませんでした。毎日のハウスキーピングをお願いしました。初日の清掃が終わっていなかったため、フロントに連絡して清潔なタオルをお願いしました。しかし、苦情を申し立てたにもかかわらず、2日目も清掃は行われませんでした。チェックアウト時にフロントに連絡したところ、「申し訳ございません」とのお言葉でした。 （原文） Stayed at this hotel for 3 nights. The location is very good -close to everything but far enough removed to be quiet and cmfortable. We arrived very early but were able to check into our room. The room was clean and well appointed with a good size walk-in shower. The staff at the front desk was very pleasant but guest services were somewhat disappointing - no complimentary water in the room, no morning coffee set up in the lobby. We requested daily housekeeping. When our room was not cleaned after the first day we informed the front desk and asked for clean towels. Despite our complaint, the room was not cleaned the second day either. We informed the front desk at check out and got a "sorry about that".

（Google による翻訳）素晴らしい部屋、景色、そしてサービスです。 しかし、チェックアウト後に大切な荷物を紛失、あるいは持ち忘れてしまい、ホテルの遺失物システムや電話で何度も問い合わせました。本来ならゴミや価値のない物として扱われるべきではないはずです。 荷物は見つかったようですが、1週間経っても良い知らせはありません。今のところ、ホテル内では見つかっていません。 係員は親切ですが、多くのお客様に対応するため人員が限られているため、チェックアウト時間より早めに係員を手配することをお勧めします。10分ほど外で待たされましたが、自分で取りに行くことはできませんでした。 （原文） They offer a great room, view and service. However, I lost or forgot to bring my precious stuff from there after check out and keep asking through their lost stuff system and phone. Which is not supposed to be treated as trash or worthless stuff. They seem to find the stuff for me but after one week I did not receive any good news. Until now, they did not found it in the hotel. The valet person are nice but you should order the valet earlier then your check out time since they are limited person for huge amount of customers. We wait outside for 10 minutes and cannot pick up by ourselves.

（Google による翻訳）このホテルに泊まるのは今回で2回目ですが、チェックインを担当してくれた女性は前回と同じ方で、今回も素晴らしかったです。とても親切で、テキパキとしていました。彼女の名前を覚えていればよかったのですが。係員のパトリックさんはとても丁寧で親切でした。私が退役軍人であること、そして彼自身も退役軍人であることをよく理解してくれていて、とても親切でした。 （原文） This is our second time at our hotel, the girl who checked us in was the same and she was wonderful again. Very kind and efficient. I wish I could remember her name. Our valet Patrick was very attentive and helpful. Very personable as he recognized that I am a retired veteran and he is a veteran as well.

（Google による翻訳）部屋の体験は最悪で、バレーパーキングを強いられたことと、私たちの費用で無料駐車場が使えなかったことに驚きました。ほとんどのスタッフはフレンドリーで親切でした。ただ、マットレスは最悪（沈みすぎ）、水圧は全くなく、いつも冷たい水しか出ず、温かくも熱くもなりません。フロアマットがなく、シャワーから出ると濡れたタイルの上まで出てしまいます。シンクの蛇口は非常に短く、シンクのボウルの端で終わっているので、手を洗ったり、コップに水を入れたりすることはほとんど不可能です。ボディタオルは非常に小さく/短く、廊下の部屋のドアはジャムに緊張がなく絶えずバタンと閉まるため、一晩に17回もバタンと閉まって目が覚めます。廊下は非常に暑く、建物にエアコンが付いていないかのようでした。エレベーターも同様です。タオルを追加で頼んだときにフロントの電話に出た女性は、私が邪魔をしているかのように振る舞い、非常にイライラしていました。ソファや椅子はすべて破れ、切れ目があり、座るのに苦労しました（写真をご覧ください）。朝食のオプションには、朝食のどのアイテムにも合うと思われるグレービーソースがありませんでした。部屋には天井ファンがなく、バスルームにも換気扇がなかったので、シャワーの後はどこも暑くて汗ばんで、髪をスタイリングするときに汗をかかないように扇風機が必要でした。部屋のコンセントはすべて使用中で、何かをコンセントを抜かずに携帯電話を充電したり、ヘアアイロンを差し込んだりする場所がありませんでした。メイドサービスなしのドアハンガーを付けていたのに、私がいない間にメイドがとにかく部屋に入ってきました…そしてバーテンダー… 夜のロビーバーのバーテンダーは泥酔していて、話すことも、まっすぐ歩くこともできませんでした。私たちが午後10時前に戻った2晩とも、彼女はその状態でした。その後、彼女はバーを閉めました。全体的に最悪の部屋の体験で、スタッフとロケーション以外…良いことは何も言えません。そこで働く男性たちはとてもプロフェッショナルで礼儀正しく、いつも笑顔で親切にしてくれます。 （原文） TERRIBLE experience of the rooms and surprised by being forced to do valet and not having free parking with our expenses. Most of the staff was friendly and helpful! But, terrible mattress (too sinky) the water pressure was non existent and only ever cold… never warm or hot….no floor mat stepping out of the shower wet onto the tile… the sink spout was so short and ended at the edge of the sink bowl so it’s almost impossible to wash your hands or fill a cup of water, the body towels are extremely small/short, the hallway room doors constantly slam shut with no tension on the jam so they slam and wake you up 17 times a night, the hallways were extremely hot like they didn’t have any AC on in the building. Same with the elevators. The woman answering the front desk phone when I’d call for more towels, acted like I was disturbing her and she was very annoyed. All of the couches and chairs are ripped and cut and hurt to sit on (see photos), no gravy with breakfast options which seems like it would go with all of their breakfast items, there is no ceiling fan in the rooms or exhaust fan in the bathroom so everywhere was hot and sweaty after showering and needing a fan while styling my hair so I didn’t sweat further, ALL of the outlets in the room were occupied so I had no where to charge my phone or plug in my flat iron without unplugging something, I had the door hanger on for no maid service and they entered my room anyway while I was gone….and the bartender…. The bartender at the lobby bar at night, was WASTED, couldn’t talk, couldn’t walk straight & she was like that both nights that we were back before 10pm and then she closed the bar down. Overall terrible room experience and other than the staff and location…. I would not have anything good to say. The men that work there are very professional and polite and always smiling and being helpful.

（Google による翻訳）どこから話せばいいのか分かりません。 - 部屋の廊下のカーペットにフライドポテトが置いてありましたが、ルームキープのスタッフが毎日来ていたにもかかわらず、3日間掃除されていませんでした。 - ロビーの家具は古びて古びていました。 - 朝食 - 半熟卵と生焼けのベーコン。 - ダブルトースターは片面が使えず、もう片面は片面しか焼けていませんでした。 - 部屋には引き出しがなく、金属製のゴミ箱が2つあるだけでした。2人で泊まるには足りません。 - 枕は潰れていました（ほぼ平らです）。 - ハウスキーピングは1日おきでした。 - 路地と工事現場の景色が見えたので、カーテンは閉めっぱなしでした。朝は外の騒音がかなり聞こえました。高層階に泊まりました。 - ブロードウェイまで数ブロック。 - 料金とサービスを考えると、かなり高額です。 - エレベーターが遅い。 - スタッフのほとんどが英語がわかりません。 - 部屋とバスルームは十分な広さでした。 - フロントデスクのスタッフはまあまあでした。全体的に、1日あたりの料金にかなりがっかりしました。 （原文） Not sure where to begin. - French fries in hallway carpet by room not cleaned up for 3 days even though room house keeping folks were there daily. - Lobby furniture worn and dated - bkfst - runny eggs and undercooked bacon. - Double toaster, 1 side didn't work, other side only toasted on one side. - No drawers in the room except a couple metal bins. Not enough for 2 people. - Squashed pillows (pretty much flat) - House keeping only every other day. - views of the ally and construction kept drapes closed. Lots of morning noise outside. We were on a high floor. - a couple blocks to broadway. - very pricey for what it is and what you get. - Elevators slow. - much of the staff didn't understand english - Rooms and bathroom were good size. - Front desk staff was ok. Over all, pretty disappointed for the daily rate you pay.

（Google による翻訳）私たちのトラックは、通り沿いの係員によって駐車されていました。夜通し車上荒らしに遭い、窓ガラスが割られてしまいました。ホテルは、この場所の安全が確保されていないことを理由に、380ドルの請求額の弁済も、私たちが早めにチェックアウトした翌日の返金も拒否しました。 ホテルの支配人は、駐車禁止の標識は宿泊客以外の駐車を阻止するため設置されていると主張していますが、周辺には防犯​​カメラが設置されていません。 ガラス修理業者と角にあるパン屋の配達ドライバーから聞いたところ、係員が駐車する場所ではこのようなことが頻繁に起こるとのことでした。 ブロードウェイ通りまで歩いて行ける距離にあるのは良いのですが、窓の修理に380ドル支払ったなら、ホテルに自分で駐車できる場所からUberを呼んだ方が良かったでしょう。 （原文） Our truck was parked by the valet along the street. It was broken into overnight, window busted out. The hotel refused to assist with the $380 bill or refund 1 night after we checked out early given that our property was not safe at this location. The hotel manager claims the no parking signs are in the area to deter non-guests from parking there, but they have no security cameras covering the area. We were told by the glass repairman and a delivery driver for the bakery on the corner that this happens frequently when the valet parks vehicles in that area. It was nice to be in walking distance to Broadway Street, but the $380 I had to pay to get my window repaired would have been better spent on Ubers from a hotel where I could’ve self parked

（Google による翻訳）ハンプトン・イン・ダウンタウン・ナッシュビルは、会議のためにミュージック・シティ・センターに泊まるのにとても便利でした。駐車場係のデリックさんは迅速かつ効率的に対応してくれました。フロントデスクのスタッフもとても親切で、いくつかお願いしたのですが、ジャッキーさんをはじめとするスタッフが快く対応してくれました。ただ、部屋のトイレは水が流れっぱなしで、しかも水が溜まり続けていて大きな音がしていました。3回も修理をお願いしましたが、メンテナンススタッフは修理してくれませんでした。 （原文） The Hampton Inn Downtown Nashville was very convenient to the Music City Center for my conference. Derrick the parking attendant was quick and efficient. The front desk staff was very helpful—I had several requests with which Miss Jackie and others assisted me. The toilet in my room kept running and refilling which caused loud noise . I requested 3 times that it be repaired but the maintenance staff couldn’t repair.

（Google による翻訳）外観と共用エリアはよく整備されていて魅力的でした。無料の朝食は美味しく、種類も豊富でした。サービスはフレンドリーで丁寧でした。部屋は広々としていましたが、かなり古びていて時代遅れでした。また、チェーフィングディッシュに使われるスターノのような独特の臭いがしました。 （原文） Exterior and common areas are well maintained and attractive. Complimentary breakfast was good and had a wide variety. Service was friendly and attentive. Room was spacious but very worn and outdated. I also noticed a peculiar odor similar to Sterno used for chafing dishes.

（Google による翻訳）フロントデスクのスタッフは素晴らしく丁寧なサービスを提供してくれました。しかし、部屋のレイアウトは最適とは言えず、テレビがベッドの正面ではなく左側に配置されていました。ホテル自体も老朽化が目立っています。 （原文） The front desk staff provided excellent and courteous service. However, the room's layout is suboptimal, with the television positioned to the left of the bed rather than directly in front. The hotel itself is exhibiting noticeable signs of aging and wear.

（Google による翻訳）絶対に避けてください。このホテルは宿泊客から金を搾取しています。ポイントを使って宿泊を予約した他の多くの宿泊客と同様に、最終請求書の残高は$0.00だったにもかかわらず、チェックアウト後1週間でクレジットカードに$128.92という予期せぬ請求が来ていることに気づきました。ホテルからこの請求について何の連絡もなく、問い合わせにも一切返答がありません。滞在中に雑費は一切発生しておらず、車も持っていませんでした。これは完全に捏造された、無許可の取引であり、窃盗に等しい行為です。クレジットカードの請求に異議を申し立てていますが、このホテルは欺瞞的で違法なビジネス慣行について調査され、処罰されるべきです。他のレビューをご覧いただければお分かりいただけるように、これは単発の事件ではありません。 （原文） Avoid at all cost. This hotel is stealing from its guests. Like many other guests who booked stays here on points, I noticed an unexpected charge on my credit card for $128.92 a week after checking out, despite my final invoice showing a balance of $0.00. I received no communication from the hotel about this charge, and they have not replied to any of my inquiries. I incurred no incidentals during my stay and did not have a car. This is a completely fabricated and unauthorized transaction and amounts to theft. I am disputing the charge with my credit card, but this hotel needs to be investigated and punished for its deceptive and unlawful business practices. As you will see in other reviews, this is not an isolated incident!

（Google による翻訳）このホテルはまさに期待通りで、私たちがドゥルーリーで気に入っている点そのものでした。清潔でスタッフも素晴らしく、接してくれた従業員は皆フレンドリーでとても親切でした。プールエリアは手入れが行き届いており、娘は壁の下を通って屋内と屋外で泳ぐのが大好きでした。 夜の軽食、朝食、パントリーもとても気に入りました。チェックイン後はホテルを出る必要さえありませんでした！ ホテル周辺は空港に近いというだけあって、少し荒れていて、隣の建物の前の歩道に人が座っているのが目立ちました。私たちはあまり外出しなかったので、私たちの認識と実際の様子が違っていたのかもしれません。これはあくまで私たちの印象です。 ホテルの敷地はフェンスで囲まれ、ゲート付きの駐車場もあったので、安全面で安心できました。ホテル自体の安全性についても、特に問題はありませんでした。 （原文） This hotel was exactly what you would expect and what we have come to love about Drury. It was clean with wonderful staff. Every employee we interacted with was friendly and super helpful. The pool area was well kept. My daughter loved swimming inside and outside by going under the wall. Loved the evening snacks, breakfast and pantry. We didn’t even need to leave the hotel once we were checked in! The area around the hotel was what you would expect from an airport location it was a little run down and there were individuals sitting on the sidewalk in front of the building next door. We didn’t venture out too much so maybe our perception was different than how it really is but this was just our impression. The hotel property was fenced in and had a gated parking lot that did add peace of mind in regard to safety. I did not question our safety in the hotel itself.

（Google による翻訳）友人が旅行にドゥルーリーを勧めてくれたのですが、本当に感動しました。快適なベッドと清潔なバスルームは最高でした。特に素晴らしいのは、温かい朝食と、食事とカクテルがセットになった夜のリラクゼーションです！本当に素晴らしい特典です！スタッフは素晴らしく、様々な役割を完璧にこなしてくれます。マネージャーのダニエルさんは、素敵なチームメンバーで構成された素晴らしいチームを運営しています！ （原文） My friend recommended Drury for our trip and I was floored. The comfy beds and clean bathrooms were lovely. What sets it apart are the hot breakfast and the a evening kickback which includes meal level hit food and cocktails! Talk about fabulous extras!! The staff here are incredible and fill many roles seamlessly. Their manager, Danielle runs a right ship filled with lovely team members!

（Google による翻訳）渋滞すると少し入りにくい場所です。最近家族とここに滞在しましたが、本当に素晴らしい体験でした。部屋は清潔で、フロントのスタッフはとても親切で温かく迎えてくれました。ロビーは終始笑顔で溢れていました。プールも清潔で、食事もドリンクも美味しかったです。ティファニーさんは優しく、10点満点中10点です。シャイアンさんは最高の体験を12点満点中10点でした。彼女は私たちの期待をはるかに超えるサポートをしてくれました。おすすめの食べ物やイベント、そして全体的な解説も素晴らしく、普段の旅行とは違った新鮮な体験でした。近いうちにまた予約するつもりです。 （原文） The location is kind of hard to get into if there’s traffic. I recently stayed with my family here and fully loved the experience. The room was clean, the hosts at the front were very nice and welcoming. They had the lobby full of smiles the whole time. The pool was clean, the food was good as well as the drinks. Tiffany was sweet def a 10/10 help and Cheyanne gave us a top tier experience 12/10 she went above and beyond helping us, giving food recommendations, event recommendations, and just overall commentary was lovely it was a refresher compared to what we’re used to when traveling. I will be booking for myself again soon.

（Google による翻訳）この場所にあるドゥルーリー・インに初めて宿泊しましたが、きっとまた泊まりたいです！料金はリーズナブルで、空港シャトル、清潔な客室、朝食、午後の軽食、夕食も付いています。敷地内には屋内/屋外プール、ホットタブ、フィットネスセンターがあり、安全な駐車場も完備されています。私たちが接した従業員は皆、親切でフレンドリーでした。フロントデスクのティファニーさんが時間を割いて対応してくれたことに感謝しています！ （原文） We just had our first stay at a Drury Inn at this location abd it won't be our last! We found the rates to be reasonable and they offer an airport shuttle, clean rooms, breakfast, afternoon snacks, and dinner. An indoor/outdoor pool, hot tub, and fitness center are also on the premises along with safe parking. Every single employee we came in contact with was helpful and friendly. I appreciated the extra time front desk worker, Tiffany, spent helping us!

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。ドゥルーリーに泊まるのは初めてです。ホテルの食事は大変お得で、すべてが格段に良くなりました。それに、長期的に見れば、他のホテルよりもドゥルーリーのほうがお得です。プライスラインではなくドゥルーリーで予約すればよかったです。ポイントはもらえませんでしたが、今は大した問題ではありません。 （原文） Excellent hotel. First time at a Drury. Food was a great deal with the hotel. Makes everything just so much better. And in the long run they are a better deal if you can get one than most other hotels. Just wish we had booked though Drury and not Priceline. We didn't get any points. But that is minor right now.

（Google による翻訳）ドゥルーリー・インが大好きです。空港に近く、朝食、夕食、ドリンクも素晴らしかったです。サービスも素晴らしかったです。ダニさんは感じが良くフレンドリーで、滞在中の2日間とも話しかけてくれました。部屋も良かったです。また必ず泊まりたいです。 （原文） Love Drury Inn. Close to the airport. Great breakfast, evening food and drinks. Service was great. Dani was pleasant and friendly. She spoke to us both days we were there. Room was good. Will definitely stay there again.

（Google による翻訳）このホテルが大好きです。このホテルチェーンのことは聞いたことがなかったのですが、本当に素晴らしかったです。無料のスナックタイムがあり、夕食とドリンクも無料で提供されていて、みんなが集まって、たくさんの人と出会うことができました。私はインディアナ州北部出身ですが、ニューヨーク州北部出身のカップルと話すのも楽しかったです。おかげで新しい旅の目標ができました。これで、ずっと利用したいホテルチェーンができました。 （原文） I love this hotel. I had never heard of this hotel chain but I was amazing. They give you a free snack time which really passes for dinner and a few free drinks and everyone comes down and you get to meet so many people. I'm from northern Indiana and I enjoyed talking to couple from northern New York and it gives me new travel goals. Now I have a hotel chain I would love to stick with.

（Google による翻訳）このホテルには良い点も悪い点もあります。3泊しました。立地は最高です！徒歩圏内にバーやレストランが数軒あります。唯一の欠点は、救急室のある病院のすぐ近くにあるため、常にサイレンが鳴っている可能性があることです。また、午前1時頃に活動しているアンダーグラウンドのドラッグレースグループがいるような気がします。ホテルのせいではありませんが、滞在に影響はありました。カスタマーサービスは非常に親切でした。毎日の清掃はリクエスト制だと説明されましたが、実際にはそうではなく、毎日清掃に来てくれました。このホテルを選んだ理由の一つは、ホテルにバーがあったことです。バーは一度も開いていなかったので、サービスの評価に影響しました。唯一の説明は「工事中」でしたが、メニューは豊富で、毎日朝食もそこで提供されていたので、本当の理由はわかりません。朝食は無料で提供されましたが、非常に簡素で冷たい料理だけで、インスタントオートミール用のお湯とベーグル用のトースターしか用意されていませんでした。期待していたものとは少し違いましたが、毎日朝食を食べに出かけていたので、特に問題はありませんでした。これまで宿泊した改装済みのホテルのほとんどよりも、このホテルはずっと良い状態ですが、古い建物であることは確かに分かります。部屋は清潔で、清潔さや安全性に問題はありませんでした。全体的に見て、ミッドタウンで安く泊まれる場所が必要になったら、また泊まりたいですが、それ以上の滞在は考えられません。 （原文） There are pros and cons to this hotel. We stayed 3 nights. Location is fantastic! Several bars and restaurants within walking distance. The one downside to the location is that it is very near a hospital with an emergency room, which means potential for sirens at all hours. I also think there is some kind of underground drag racing group that operates around 1 AM. Not the hotel's fault, but did affect the stay. Customer service was INCREDIBLY kind. They did tell us that daily cleaning was only on request. It was not, they did come in and clean every day. One of the reason's I chose this hotel was because they had a hotel bar. The bar was never open, so that affected the service score. The only explanation was that it was "under construction" but it was fully stocked and it's also where breakfast was served everyday, so idk what the actual reason was. Speaking of breakfast, it was provided for free, however it was very basic and cold food only, with hot water for instant oatmeal and a toaster for bagels as the only exceptions. Not really what I was expecting, but we went out for breakfast every day so that didn't really matter to us. The hotel is in much much better condition than most refurbished hotels that I've stayed in, but you can definitely tell that it is an old building. The room was clean and I had no issues with cleanliness or safety. All in all, I'd stay again for a night if I needed a cheap place to stay in Midtown for a night, but I wouldn't stay again for anymore than a night.

（Google による翻訳）朝食時のスタッフの態度はひどく失礼でした。不当な攻撃でした。キッチンスタッフの注意を引こうとしましたが、彼女はイヤホンで音楽を聴いていたので、2フィート（約60センチ）ほど離れたところから4、5回「すみません」と言い、手を振りました。手を振ったため、彼女は攻撃的になり、ひどく失礼な態度を取りました。紅茶についての私の質問には答えず、怒って出て行きました。朝食はひどいものでした。古くなったベーグルとクリームチーズに、安っぽいオレンジジュース、砂糖たっぷりの加工食品が山盛りでした。部屋は古く、タバコの臭いがしました。同じ値段のホテルは周りにたくさんあります。 （原文） Staff was extremely rude at breakfast. Uncalled aggression. I tried to get the kitchen staffs attention. She had her earbuds listening to music so after 4-5 excuse mes from 2 feet away, I waved. She got aggressive and extremely rude because I waived. Didn’t answer my question about tea and left angrily. Breakfast is terrible. Bunch of stale bagels and cream cheese with cheap orange juice and packaged foods filled with sugar. Rooms are old and smell like smoke. Plenty of hotels around at the same price.

（Google による翻訳）デルタ航空で部屋を予約しました。確認コードは持っていたのですが、ホテルに着いたら私の部屋は空いておらず、満室だったと言われました。立地は最高でしたが、泊まる気にはなれません。フロントデスクには10分以上誰もいませんでした。電話にも誰も出ませんでした。他の宿泊客によると、一日中こんな感じだったそうです。 （原文） Booked my room through Delta. Had confirmation code, but when I got to the hotel they sd they didn’t have my room and were sold out. Great location, but wouldn’t stay there. No one at front desk for over ten minutes. No one answering the phone. Other guests said this is how it had been all day.

（Google による翻訳）滅多にレビューを書かないのですが、今回の滞在はひどいものだったので、他の人にも注意喚起すべきだと感じました。予約した部屋が取れませんでした。予約にはソファが含まれていたので、このホテルを選んだ重要な理由の一つでした。ところが、到着した部屋にはソファがありませんでした。 フロントデスクに正しい部屋、あるいはせめて不足分を補うためのベビーベッドをお願いしたところ、ダメだと言われました。返ってきたのは「良い知らせとしては、お部屋は確保できています。悪い知らせとしては、満室のため、どうすることもできません」でした。本当ですか？ 既に予約済みでした。「良い知らせ」などではなく、事前に予約した上で期待していた最低限の対応に過ぎません。対応は否定的で、問題解決のための努力は全くありませんでした。 謝罪も解決策もなく、ゲストエクスペリエンスへの配慮も全くありませんでした。私は誰にもこのホテルをおすすめしません。予約した通りの部屋を期待しているなら、他のホテルを探した方が良いでしょう。 （原文） I rarely leave reviews, but this stay was bad enough that I feel like others should be warned. We did not get the room we reserved. Our reservation specifically included a couch — it was an important part of why we chose this hotel. When we arrived, the room had no couch. When we asked the front desk for the correct room or at the very least a cot to make up for the missing space, we were told no. The response we got was: "The good news is you have a room. The bad news is we're sold out, so there's nothing we can do." Seriously? We already had a reservation. That’s not “good news” — that’s just the bare minimum we expected after booking in advance. The tone was dismissive, and there was zero effort to make it right. No apology, no solution, and definitely no concern for guest experience. I wouldn’t recommend this place to anyone. If you’re counting on actually getting the room you booked — look elsewhere.

（Google による翻訳）3週間前に部屋を予約したのですが、ホテル側はBookを経由したため、到着するまで連絡をくれず、その後、全く別のホテルの別の部屋を再予約したと言われました。妻はキャンセルして別の部屋を探したいと言っていたので、返金をお願いしましたが、2週間経っても返金されず、誰からも返事がありませんでした。さらにひどいことに、友人の部屋もキャンセルされ、到着するまで連絡がありませんでした。 （原文） Booked the room 3 weeks out, and the hotel over Book and decided not to inform us until we got there, then was told they re-booked us another room down the road at an entirely different hotel. My wife wanted to cancel and just find something else altogether we asked to be refunded, 2 weeks later no refund and we can't get no one to respond. Cherry on top they canceled our friends room altogether and didn't tell them until thay arrived.

（Google による翻訳）ヘイズ・ストリート・ホテル・ナッシュビルでの滞在は最高でした。価格以上の価値が本当にありました！お部屋は清潔で、スタッフの皆さんが清潔さと居心地の良さを常に心がけていることが伝わってきました。ダウンタウンの散策に最適なロケーションで、出会ったスタッフ全員が本当にフレンドリーで、喜んでお手伝いしてくれました。 @outtoeatreviews5834 をフォローして、レビュー動画もご覧ください。 （原文） I had an amazing stay at The Hayes Street Hotel Nashville — the value for the price was unbeatable! The rooms were spotless, and you could tell the staff took real pride in keeping everything clean and welcoming. The location was perfect for exploring downtown, and every staff member I met was genuinely friendly and eager to help. Follow me and check out the review video @outtoeatreviews5834

（Google による翻訳）働いている人たちは親切です。ただ、このホテルの経営者はケチです。ホテルの隣にはホテル直結の立体駐車場がありますが、駐車料金は1泊42ドル（税別）のバレーパーキングのみです。無料の朝食も非常に簡素で、卵、ベーグル、ワッフルの3種類しか選べません。部屋も古く、夜間はエアコンの音がうるさいことがあります。 （原文） The people working are nice. The people running this hotel though are cheap. This hotel has a multi story garage next to it with direct access to the hotel but your only option to park is $42/night plus tax valet. The complementary breakfast is also very minimal. Your 3 options are eggs, bagels and waffles. Nothing else. The rooms are also out dated and a/c system can be loud at night.

（Google による翻訳）最高の場所でした！アパートは清潔で、よく整備されていました。小さなバルコニーがあり、ゲスト全員がゆったりと過ごせる十分なスペースがありました。スタッフはとても親切で、とても快適に過ごすことができました。 トイレが詰まってしまうという問題がありましたが、最後まで伝えなかったので、すぐに直してもらえると嬉しいです。駐車場は1日40ドルと少し高めでした。 （原文） This place was great! The apartment was clean and well maintained. There was a little balcony and plenty of space for all the guests. Staff was very nice and helpful made the stay very easy. There was a problem with the toilet getting clogged but I didn’t let them know until the end, so hopefully they fixed it. Parking was a bit expensive $40/day.

（Google による翻訳）世の中にはネガティブな意見が溢れているので、これまでネガティブなレビューを書いたことはありませんが、二度とここには泊まりません。このレビューが、私たちと同じ過ちを犯さない誰かの助けになれば幸いです。 この場所はオンラインでは素敵でモダンなように見えますが、実際には古いアパートを黒く塗装しただけで、ホテルとして宣伝するために必要な最低限の設備しか施されていません。 既存のアパートを改装し、各部屋を2つの独立したホテルルームに仕立て上げました。間には内側のドアが1つあり、両側に鍵が付いています。つまり、隣人とのプライバシーは全くありません。彼らのひそひそ話が聞こえるので、隣人が夜更かし好きなら、あなたも一緒に夜更かしすることになります。もし彼らが「他のこと」をするのが好きなら、あなたもそれに巻き込まれるでしょう。 私たちは、元々アパートの正面玄関だった小さな部屋に泊まりました。バスルーム付きのシングルルームです。ドアのそばに大きな窓があり、安っぽいスラットブラインドで覆われているだけでした。完全に閉め切っていても、ベッドに寝ている間、部屋の前を人が歩いているのが見えます…しかも、外の照明は24時間点灯しているので、部屋が真っ暗になることは決してありません。元のアパートのサーモスタットは別のユニットの一部だったため、私たちが使っていたのはうるさいばかりで効果のない壁掛けエアコンだけでした。ドアの前の通路を高圧洗浄すると、ドアと枠の間の隙間から水が入ってきました。 毎日の清掃サービスはありません。普段は気にしないのですが、ユニット全体に小さなゴミ箱が1つしかないので、1泊以上滞在する場合は、毎日部屋から駐車場までゴミを運ばなければなりません。 唯一改善できる点は、各窓に遮光カーテンを取り付けることくらいです。その他の問題は、古いアパートに新しく塗装を施しただけという点に起因しています。私がここに住む価値があると考えるには、大規模な構造改修が必要になるでしょう。 この場所の良い点は、ナッシュビルは素敵な街で、ナッシュビルにあるということです。 （原文） I've never posted a negative review before because there is already enough negativity in the world, but I would never stay here again so hopefully this review helps someone not make the same mistake we did. The place looks nice and modern online but it's actually just an old apartment building painted black with the bare minimum done to sell it as a 'hotel'. They took the existing apartments and cut each one into two separate hotel rooms by adding a single interior door between them with a lock on both sides. This means there is absolutely no privacy from your neighbor. You can hear them whispering so if your neighbors like to stay up late, you'll be staying up with them. If they like to do 'other things' then you bet you'll be a part of it too. We stayed in one of the smaller rooms which was the original apartment's front door. It is a single room with a bathroom. There is a large window by the door that is only covered by cheap slat blinds. Even fully closed you can see people walking by your room while in your bed... Also the lights outside are on 24/7 so it never is dark in the room. Since the original apartment's thermostat was part of the other unit, all we had was a noisy and ineffective wall AC unit. When they pressure washed the walkway in front of our door, water would come through the many gaps between the door and the frame. They provide no services like daily cleaning. Normally I wouldn't care about this but there is only a single, tiny trash can in the entire unit so if you stay there longer than a single night you will have to carry your garbage from your room to the parking lot daily. The only reasonable improvement they could make is getting blackout curtains on each window. Every other problem stems from it being an old apartment complex with a fresh coat of paint. It would require significant structural renovations for me to ever consider it worth the price to stay here. The only positive I can give this place is that Nashville is a nice city and it's in Nashville.

（Google による翻訳）とても気に入りました。今まで泊まった中で一番のお気に入りの場所の一つです。 Bodeでは、毎日のハウスキーピングやジムなど、ホテルらしいアメニティが全て揃っているわけではないので、その点は注意が必要です。個人的には、そういったものはどれも必要なかったので、使いたくないサービスにお金を払わなくて済んだのが嬉しかったです。 価格も立地も雰囲気も最高、コーヒーも最高！ （原文） Loved it: one of my favorite places I've ever stayed. Worth noting that Bode doesn't provide all the "hotel" amenities like daily housekeeping, a gym, etc. Personally, I didn't want any of those things and was thrilled that I didn't have to pay for services I don't want to use. Great price, great location, great vibe, great coffee!

（Google による翻訳）このホテルで素晴らしい時間を過ごしました。部屋はまるで自宅のアパートのようで、夜は屋外スペースで過ごすのが最高でした。ハロウィンバーも本当に素敵でした。 （原文） We had a great time at this hotel. The room felt like my apartment at home and the outside spaces were awesome to hang out in at night. Halloween bar was really cool too

（Google による翻訳）本当に素晴らしい場所でした。他のホテルを探していたのですが、Bodeを選んで本当に良かったです。ナッシュビルにまた来たら、絶対にここに泊まります。バルコニーからの眺めは最高、ベッドは大きくて快適、バスタオルも最高、トイレットペーパーも本物（透けて見えるタイプではありません）でした。ナッシュビルに来る機会があれば、ぜひここを試してみてください。絶対に後悔はしませんよ！The Weekndのコンサートで素晴らしい滞在をさせてくれてありがとう、Bodeさん！ （原文） Such an awesome place. So glad we chose Bode over the other places we were looking. If we ever come back to Nashville, we will definitely stay here. Great view from our balcony, huge comfy beds, great bath towels and real toilet paper (not the stuff you can see thru). If you are coming to Nashville, I definitely suggest giving this place a try. You will not regret it!!! Thanks Bode for the great stay for The Weeknd concert!!

（Google による翻訳）素晴らしい3ベッドルームのお部屋。日産でのコンサートやブロードウェイへのアクセスも抜群です！快適なベッド、設備の整った広々としたキッチン、そして驚くほどの水圧のシャワー。階下のDawnでは美味しいコーヒーと軽食をお楽しみいただけます。またぜひ予約させていただきます。 （原文） Awesome 3 bedroom in the perfect walking location for a concert at Nissan and for Broadway! Comfortable beds, big fully functional kitchen, amazing shower pressure. Excellent coffee and snacks at Dawn downstairs. Will book again.

（Google による翻訳）14名のグループでチームミーティングのためにここに滞在しました。私たちはミーティング用に4ベッドルームのスイートを予約し、他の参加者はボードルームを利用しました。4ベッドルームのスイートのオープンスペース（フロントルーム/キッチン）はミーティングに最適でした。ドーンカフェには様々な朝食アイテムやドリンクがあり、洗面用具を忘れた場合の小さな売店もありました。ドーンカフェのスタッフはホテルのフロントも兼ねています。スタッフは素晴らしく、とても親切でした。バーのサイドバーは素晴らしく、木曜から日曜まで営業していました。素晴らしいミュージシャンとバーテンダーがいて、何でも作ってくれます。賑やかなブロードウェイからは約2ブロックで、歩いて簡単に行けます。小旅行、チームミーティング、または女子だけの週末旅行を計画しているなら、このホテルを強くお勧めします。ライアン、メレディス、そしてチームの協力により、ミーティングの設定プロセス全体がスムーズに進みました。 （原文） Our group of 14 stayed here for our team meeting. We had a 4-bedroom suite for our meeting and other attendees had Bode rooms. The open space (front room/kitchen) of 4 bedroom suite was perfect for our meeting. The Dawn café had a variety of breakfast items, drinks and a small store if you forgot any toiletries. The staff in Dawn cafe also acts as the front desk of the hotel. The staff was AMAZING and very accommodating. The bar Side bar was great and open Thursday-Sunday. They had a great musician and bartender that could make you about anything. It’s about 2 blocks from Broadway where all the action happens and an easy walk. I HIGHLY recommend this hotel if you are planning a getaway, team meeting or just a girl’s weekend away. The whole process of setting our meeting was seamless with Ryan, Meredith and team.

（Google による翻訳）ここはまさに隠れた名所です！ルースさんは知識豊富で、とても親切にしてくださいました。 スタイル、清潔さ、そしてプライベートな雰囲気が気に入りました。 トジッドさんとヴェラさんも親切でした。 屋上からの眺めは最高でした！私は朝早く起きるので、日の出と壮大な景色を眺めながら、夜明け前に祈りを捧げるには最高の場所です。 屋上が気に入りました！ 部屋は洗練されていてシンプルです。 素朴なコンクリートの床に、驚くほど大きなラグが敷かれています。 キングスイートは、まるでアパートメントのようにゲスト向けの設備が整っていました。 私は必要なかったのですが、部屋には洗濯機と乾燥機、フルサイズの冷蔵庫、そして自宅のように製氷皿付きの冷凍庫が備え付けられていました。 これはとても便利で、わざわざ製氷機に買いに行く手間が省けました！ ベッドの快適さは言葉では言い表せません。まるで天使のようにぐっすり眠れました。 ベッドサイドのテーブルにはホワイトノイズマシンが置いてありますが、とても快適で静かなので、必要ありません。 とにかく、このマシンは部屋を素敵に引き立てています。 部屋はとても広いです。 強くお勧めします。 五つ星はここから生まれました！ 🌟🌟🌟🌟🌟 （原文） This is a hidden gem for sure! Ruth was so knowledgeable and helpful to me. I love the style, the cleanliness, and the private ambiance. Tojd and Vera were helpful too. The rooftop view was the best! I rise up early in the morning and this is the perfect place amidst the sun rising and the spectacular view to pray early before the day begins to dawn. Loved the rooftop! The rooms are sleek and simple at the same time. Rustic concrete flooring with amazing huge throw rugs. The king suite was equipped for guests just like an apartment. Although I didn't need it_ the rooms have stacked washer/dryer, full refrigerator with ice trays in freezer like home. This is very convenient and kept me from making the 'ice runs' to any machines! I cannot express how comfortable the bed was; slept like an angel. The bedside has a white noise machine on the table but you will not need it because it's so comfortable and peaceful there_ the machine wasn't necessary. It's a nice compliment to the room anyway. The rooms are HUGE. Highly recommended. Five stars were born here! 🌟🌟🌟🌟🌟

（Google による翻訳）この宿泊施設のコンセプトは素晴らしいのですが、実行がいまいちでした。アーリーチェックインをリクエストしましたが、50ドルの手数料を要求されました。後でチェックインすることにしましたが、部屋は明らかに掃除されていませんでした。ゴミ箱は満杯、トイレットペーパーは便器に、石鹸は洗面台に固まり、ほうきが床に散乱していました。床は汚れていました。鍵の代わりにキーコードを使うのは問題ありませんでした。しかし、コードが完全にリセットされてしまい、最終日に部屋に入ることができませんでした。最終的には部屋に入ることができましたが、マネージャーが入れてくれたからこそ入ることができました。問題は解決されていませんでした。滞在中はコードが無効だったため、エレベーターも使えませんでした。レストランもコンビニもありません。何か必要な時は、ダウンタウンまでタクシーを使わなければなりませんでした。スタッフはフレンドリーでしたが、常にいるわけではありませんでした。 （原文） The theory of this place is cool, but poorly executed. We requested early check in but were required to pay a $50 fee. We opted to wait until later and the room was obviously not cleaned- garbages were full, toilet paper in the bowl, soap hardened to the sinks and the broom was laying across the floor. Floors were filthy. The key codes instead of keys were okay- however, they completely reset and we were unable to get to our room on our last day. Eventually we did- but only with the manager letting us in. The issue was not fixed. We couldn’t use the elevator because our code was not valid throughout the entire stay. There was no restaurant, no c store available. We had to cab it downtown if we needed anything. The staff was friendly but not always present.

（Google による翻訳）11年ぶりの休暇でしたが、ジェイミー、マーク、アマンダ、モニーク、そして特にトゥアンのおかげで、期待以上の素晴らしい滞在になりました。最終日にはアンネッタが素晴らしい対応をしてくれました。宿泊施設は格別で、サービスは申し分ありませんでした。ベッドもとても快適で、まるで我が家にいるかのような気分でした。愛犬も一緒だったので、滞在中のセキュリティは特に重要でした。 もしここに滞在しようとお考えなら、ぜひ訪れてみてください！ （原文） Being our 1st vacation in 11 years, Jamie, Mark, Amanda, Monique and especially Tuan made our stay even better than expected. Annetta was fabulous on our last day.The accommodations were exceptional. The service impeccable. Very comfortable bed. It was like living at home away from home. Security was very important to us for our stay because our fur-baby was with us. If you’re thinking about staying here it will definitely worth the trip!

（Google による翻訳）部屋に入ると、エアコンが明らかに効いていませんでした。室温は76度（摂氏約24度）、湿度は70%で、カビ臭さが漂っていました。フロントに行くと、他に部屋はないと告げられ、スタンドファンを2台持ってこさせられました。しかし、これは全くもって不快で、部屋を出て別のホテルに行きました。エクスペディアに電話をしたところ、全額返金で合意できたと思ったのですが… 残念ながら違いました。返金はされないというメールが届いたばかりです。銀行に異議申し立てをします！ （原文） Got to my room and the AC was clearly not working. 76 degree room and 70% humidity and smells moldy. Went to the front desk and they tell me they have no other rooms to move me to. They tried to bring me 2 stand up fans. Unacceptable and extremely uncomfortable. I left and went to another hotel. Got on the phone with Expedia and I THOUGHT we came to an agreement on a full refund…. Well, I was wrong. I just received an email stating they will NOT be giving me a refund. I will be disputing with my bank!!!

（Google による翻訳）この宿泊施設はHotwireで虚偽の広告を出しています。SOBRO地区にはなく、ホテルですらありません。Air B&Bです。部屋は暗くて寒く、簡易ベッドで寝なければなりませんでした。フロントデスクからは、返金を受けるには土曜日の朝にマネージャーに電話してくださいと言われました。電話に出てくれず、メッセージを残すことしかできないのに、どうすればいいのかわかりません。メッセージには24時間以内に折り返し電話すると書いてありましたが（嘘です）。結局、2軒目のホテルに2倍の料金を払わなければなりませんでした。この宿泊施設に多大な不安を感じたので、 （原文） This place false advertises on Hotwire. They are not in the SOBRO area. They are not even a hotel. They are an Air B & B. Their room was dark and cold and you have to sleep on a cot. The front desk told me I would have to call Saturday morning to talk to manager to get my refund. I don’t know how I am supposed to when they don’t pick up the phone and can only leave a message. The message said someone would call back within 24 hours (that’s a lie). I have now had to pay double for a second hotel. Because this place gave me major anxiety,

（Google による翻訳）この場所は奇妙です。ルームキーの代わりに、エレベーターと自分の部屋に入力するのが面倒なコードを渡されます。コードを入力できないままエレベーターでランダムな階に連れて行かれることを想像してみてください。部屋はコンクリートの床と硬い壁で、音を吸収する要素がまったくありません。部屋は広いのに、マーフィーベッドのようなものが置いてあるので、ソファはほとんど使えませんでした。スタッフは全く反応しません。フロントデスクに10回連続で電話したが、誰も出ませんでした。遮光カーテンはベッドに直接光線を当てるために特別に設計されているようで、朝眠るのは不可能でした。廊下にある何らかの機械が15秒ごとにインセプションの「ブワーッ」という音を鳴らしていたので、部屋を移動しなければなりませんでした。 （原文） This place is bizarre. Instead of room keys they give you a code that is annoying to type in for the elevator and your room. Picture the elevator taking you to a random floor while you fail to type in a code. The rooms had concrete floors and hard wall surfaces that do nothing to absorb sound. Despite the room being massive, it still has some kind of a Murphy bed so the couch was pretty unusable. The staff were entirely unresponsive. I called the front desk 10 times in a row and no one picked up. The black out curtain seemed like it was specifically designed to cast a beam of light directly onto the bed making sleeping in the morning impossible. I had to switch rooms because some kind of machine in the hallway made the Inception Bwaaaahhhh every 15 seconds.

（Google による翻訳）ここに泊まるのはやめましょう。レストランもミニマートも閉まっており、どの便利な施設にも簡単には行けない場所にあります。Expedia/Hotwireで前払いしましたが、チェックアウト時に支払いを拒否され、今度は部屋代を二重に請求しようとしています。チェックアウトしようとしてここで立ち往生していたため、予約していた場所にかなり遅れてしまいました。20分も往復して待たされた後、既に支払い済みだと気づいたのです。しかも、非常に失礼な対応でした。テレビは映らず、インターネットもオンとオフを繰り返していました。コンセントもいくつか使えませんでした。部屋は本当に素敵でしたが、それ以外の経験は全体的に非常に悪く、二度と戻りたくありません。 （原文） Don’t stay here. The restaurant is closed, the minimart is closed, and it’s in an area that you can’t get to any of those conveniences easily. We prepaid for the room on Expedia/hotwire and they refused to accept that as we were checking out and are now trying to make us double pay for the room. They made us very late for somewhere we had a reservation because of being stuck here trying to check out. Then after waiting 20 minutes going back and forth they realized it was already paid for. They were incredibly rude, too. The TV didn’t work, the internet was on and off. Several outlets didn’t work. Although the room is really nice, the entire remainder of the experience is so negative I would never return.

（Google による翻訳）休暇のために、思いつきでこの宿を予約しました。何を期待すればいいのかよく分かっていませんでしたが、期待をはるかに上回る素晴らしい宿でした。部屋は本当にモダンで、広々としていて、清潔です！家から離れた場所に滞在する際に私が満たすべき3つの条件を満たしています。夕方のフライトまでブロードウェイを散策している間、フロントデスクのスタッフに荷物を預けさせてもらえたのも本当に親切でした。私たちはあまり歩くタイプではないのですが、ここはどこへ行くにもちょうど良い距離でした。 （原文） We booked this place on a whim for our vacation here. Wasn’t too sure what to expect but I can say that this place exceeded in every way. The room is really modern, spacious, and clean! My top 3 checks for a stay away from home. They even let us leave our luggage with the front desk personnel while we explored more of Broadway until our evening flight, which was really nice of them. We are also not walking people but this was such a perfect distance from anywhere you want to go.

（Google による翻訳）直前の予約でしたが、とても嬉しい驚きでした。このロケーションのすべてが素晴らしかったです。価格、立地、スタッフ、そしてフラットの設備など、Placemakr Premierでの滞在で特に不満はありません。 場所は簡単に見つけられ、チェックインはすべて電子化されており、フロントデスクのスタッフは必要な時にとても親切にしてくれました。 この建物は非常に高級感があり、短期滞在にも長期滞在にも必要な設備がすべて整っています。プール、広々としたフィットネスセンター、サウナ、屋内外の交流スペースなどです。また、多くの地元の観光スポットやレストランへも徒歩圏内です。 居住空間は非常に清潔で、ミニマルでありながら広々としていました。さらに嬉しいのは、室内にランドリー設備があり、ナッシュビルのダウンタウンを見下ろす広々としたバルコニーがあることです。夜は少し騒がしかったですが、これはナッシュビルの魅力を反映したもので、Placemakr Premierのせいではありません。 私はまたここに泊まりたいですし、ナッシュビルのダウンタウンで非常にリーズナブルな料金で宿泊したい人にはここを勧めたいと思います。 （原文） This was a last-minute booking that turned into a very pleasant surprise. Everything about this location was fantastic. From the price, location, staff, and the flat, there isn't much I would change about my stay at Placemakr Premier. The location was easy to find, check-in was all electronic and the front desk staff was very helpful if I needed them. This is a very classy building, with all the amenities you would need for a short-term or long-term stay: a pool, a large fitness center, a sauna, and social space both inside and out. Also, this was easily within walking distance of many local attractions and restaurants. The living space was very clean, minimalistic, and spacious. The bonus was the in-suite laundry and the rather large balcony that overlooked downtown Nashville. Although it was a little noisy at night, this is a reflection of what Nashville has to offer, not the fault of Placemakr Premier. I would stay here again and would recommend this to anyone looking to stay in downtown Nashville at a very reasonable price.

（Google による翻訳）ホテルと部屋はとても清潔で、立地も最高でした。ブロードウェイをはじめ、たくさんのエンターテイメント施設が徒歩圏内でした。ただ、チェックインの対応が少し残念でした。4時15分に到着したのですが、チェックインは4時からのはずでした。ロビーは部屋を待っている人で溢れかえっていました。予約した部屋に案内してもらえませんでした。フロントスタッフは空室がないとだけ伝え、理由は教えてくれませんでした。何ヶ月も前に予約していたので、少しがっかりしました。ホテル側は追加料金なしで「アップグレード」した部屋を用意してくれたとのことでした。低層階でしたが、部屋自体はとても素敵で、街の素晴らしい景色を眺めることができました。無料のコーヒーや製氷機がなかったのは、少し不便で不便でした。また、駐車場に3泊駐車するのに164ドルもかかりました。ナッシュビルではよくあることかもしれませんが、かなり高額だと感じました。特にこの料金と、足りないものがたくさんあることを考えると、二度とここに泊まることはないでしょう。 （原文） The hotel and room were very clean and you couldn’t beat the location. We were in walking distance of Broadway and plenty of other entertainment. The check in was pretty disappointing. We got there at 4:15 and check in is supposed to be at 4:00. The entire lobby was full of people waiting on their rooms. We were not able to get the room we booked. The front desk staff just said it wasn’t available but they never said why. I booked the room months in advance so I was a little disappointed. They did give us an “upgraded” room according to them for no additional charge. It was on a lower floor but the room itself was very nice and had great views of the city. There’s no free coffee or ice machine there, which I thought was strange and inconvenient. It also cost us $164 to park in the garage for 3 nights. Maybe that’s normal for Nashville, but I thought it was pretty expensive. We would not stay here again, especially for the price and the simple things it’s missing.

（Google による翻訳）次回ナッシュビルを訪れる際は、ぜひまたここに泊まりたいと思っています。隣に駐車場があるのはとても便利ですが、私は車を持っていなかったので必要ありませんでした。ナッシュビルを初めて訪れる人にとって、どこにでも簡単にアクセスできるのが気に入りました。ユニット自体はとても清潔で、素晴らしい景色とバルコニーがありました。もっと長く滞在していたら、10階のジム、プール、屋外エリアをぜひ利用したかったと思います。フロントオフィスのスタッフはいつもとても親切で、とても丁寧で、助かりました。スタッフが常駐していて安心感があり、顧客サービスも行き届いていて良かったです。ブロードウェイのどこへでも徒歩2～5分、ガルチエリアまでも15～20分と悪くありません。歩道橋がすぐ近くにあり、視界に入っているので、ナッシュビルの反対側に行くのも問題ありませんでした。 （原文） I’d love to come back and stay here next time I visit Nashville. Super convenient that there’s a parking garage next door, but I didn’t have a vehicle and didn’t need it. I love how close it is to everything for a first-time visitor to Nashville. The unit itself was so clean and had an amazing view/balcony. If I had stayed longer, I would have definitely taken advantage of the full 10th floor gym, swimming pool, and outdoor area. The front office staff were always so nice and very polite and helpful. I was glad that there were staff members there- definitely a sense of security and extra customer service. 2-5 minute walking to all of Broadway, and not a bad 15-20 walk to the Gulch area. With the pedestrian bridge so close and in view, you could head to the other side of Nashville with no problem.

（Google による翻訳）ここでの滞在はあまり満足できませんでした。Airbnbで予約し、当日の早い時間に部屋を割り当てられました。コンサートのために到着したのですが、交通渋滞で少し遅れてしまいました。コンサートの残りを見るために、着替えてブリヂストンホテルまで急いで行こうとしていました。到着後、指定された部屋に上がったのですが、ルームコードが使えず、階下へ戻る必要がありました。そこで、部屋の割り当てを間違えていて、全く別の階だったと告げられました。新しい部屋に行ってみると、部屋は掃除すらされていませんでした。バスルームは汚く、どの部屋にもリネンはありませんでした。私たちは着替えて、荷物を掃除されていない部屋に置いておくことができました。そうすれば、戻ったらすぐに準備のできた部屋に移動させてくれるという約束で、コンサートに行くことができました。コンサート後、他に空いている部屋はないと言われましたが、現在割り当てられている部屋は掃除済みでした。階上へ戻ると、部屋は明らかに急いで掃除されていました。清潔なリネンはありましたが、バスルームには前の宿泊客の髪の毛がまだ残っていました。この時点で午前1時だったので、数時間寝るだけの場所を承諾した、少なくともそう思っていました。7時に目が覚めると、ハウスキーピングが部屋に来ていて、私たちはすでにチェックアウトしたと主張していましたが、明らかにチェックアウトしていませんでした。フロントデスクは、チェックイン時の部屋のトラブルと7時にハウスキーピングに起こされたことが原因で、実際には数時間しか部屋を使えなかったにもかかわらず、一切謝罪せず、補償もありませんでした。1泊600ドルの部屋としては、間違いなくひどい経験でした。絶対にお勧めしません。 （原文） Not very impressed with our stay here. We booked via Airbnb and were assigned a room early in the day. We were arriving for a concert and were running a tad late due to traffic. We were hoping to change and run to Bridgestone to catch the remainder of the concert. Upon arriving, we went up to our assigned room and the room code did not work, requiring us to go back downstairs. Here they let us know they messed up room assignments and we were on entirely different floor. We go to the new room assignment to find that the room had not even been cleaned. The bathrooms were filthy and none of our rooms had linens. We went ahead and changed and were able to leave our luggage’s in the room that had not been cleaned so we could go to the concert with a promise that we would be moved to a ready room as soon as we came back. After the concert, we were told there were no other rooms available but they had cleaned the room we were currently assigned. When we went up, the room clearly had been cleaned rapidly. There were clean linens but the bathrooms still had hair from previous stays. At this point it was 1 AM, so we just accepted a place to sleep for a few hours, or so we thought. At 7:00, I awoke to housekeeping in our room claiming we had already checked out, though we clearly hadn’t. Front desk were un-apologetic in the whole experience and no compensation was ever offered though we really only got a few hours use from the room due to the issues with the room at check-in and being woken by housekeeping at 7. For a $600 night room, definitely a terrible experience. Would not recommend in the slightest.

（Google による翻訳）よく旅行します。ここはトップ5にランクインしています。広々としていて、アメニティも充実していて（部屋に洗濯乾燥機まで！）、ジムも充実していて、スタッフも親切です。今後もこのブランドに注目し続けます。 （原文） I travel ALOT. This place ranks top 5. Spacious, all kinds of amenities (washer drier in room!), excellent gym, attentive staff. I will always be on the lookout for this brand moving forward.

（Google による翻訳）良い点 - 部屋は広々としていて清潔です。建物内のレストランも良かったです。立地も良く、レストラン、バー、マーケットもすぐ近くにあります。 悪い点 - 3階だったので、通りの騒音が聞こえました。ベッドは少し硬かったです。水圧がとても低かったです。 （原文） Pros - The room is spacious and clean. Restaurant in building good. Location great, to restaurants, bars and a market around the corner. Cons - We were on the 3rd floor so did hear street noise. The bed was a little firm. Water pressure very low.

（Google による翻訳）とても便利で、ブロードウェイのナイトライフのすぐ近くにあります。家具もアップデートできるかも！ソファもベッドと同じくらい硬かったです。 （原文） Very convenient and right by Broadway’s night life. Furniture could use an update! Couch was hard same as the bed.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした。ブロードウェイエリアまで歩いて行ける最高の立地です。近くにレストランやバーもたくさんあります。 部屋はとても清潔で、ベッドは最高に快適でした。キッチンもフル装備でした。2階に5泊しましたが、静かで、騒音に悩まされることはありませんでした。このエリアでは無料駐車場があるのは大きなメリットでした。 強くお勧めします。また泊まりたいです。 （原文） Wonderful stay. Great location for walking to Broadway area. Plenty of close restaurants and bars. Room was very clean, extremely comfortable bed. Full kitchen. Stayed for 5 nights on 2nd floor, was quite, never bothered by noises. Free Parking was a big plus for this area. Highly recommended, would stay again.

（Google による翻訳）ナッシュビルで最高の時間を過ごしました。素敵な宿泊施設があると、旅がさらに楽しくなります。ブロードウェイまで歩いて行ける距離でした！しばらく旅に出ていましたが、洗濯機と乾燥機は最高でした！ベッドも快適でした！エアコンも助かりました！ （原文） We had the best time in Nashville. Having a great place to stay always makes the trip. The location was walkable distance to Broadway! We had been on the road for awhile the washer and dryer was great! The bed was comfortable! The air conditioner was a blessing!

（Google による翻訳）最高の滞在でした！ブロードウェイや美味しい朝食のお店まで歩いてすぐなので、それほど苦になりません。他のレビューにもあるように、部屋はとても暗く、バスルームのドアは鍵がかからず、しっかりと閉まるツメもありませんでした。メイクをする方は明るい鏡をご持参ください。その一方で、とても清潔でした。入り口からバスルームまで、部屋全体が清潔でした。私たちは3階（最上階）のユニット22に宿泊しましたが、静かでした。（通りの向こうで飲み過ぎてしまったら大変ですが、それは私たちのミスです。🤣）滞在中、廊下で一度だけドアの音が聞こえましたが、それもわずかな音でした。日曜日から水曜日まで滞在しました。すぐ隣にMartin's BBQがあり、ここは絶対に訪れるべき場所です。料理も最高です。私たちが泊まったアパートに戻りました。ベッドは快適で、シーツと掛け布団は間違いなく洗濯したばかりでした。寒い時期に滞在したため、暖房が強めに設定されており、下げることができませんでした。唯一あったのは、リビングルームの窓の下にあった、ホテルでよく見かける古いエアコンだけでした。それを強火にして冷やしても、汗だくで目が覚めました。扇風機を持ってきてよかったです。とはいえ、次回の旅行でも必ずここに泊まりたいと思っています。 （原文） Awesome stay! Not too bad of a walk to Broadway and some delicious breakfast places. Now, like other reviews, it was very dark and the bathroom door didn't lock or have a tongue to close solidly. So bring your own bright mirror for make-up girls. On the other hand, it was VERY clean. From the entrance to the bathroom, the whole place was clean. We had unit 22 on the third floor (top) but it was quiet. (Difficult when you've had a few too many down the street, though that's user error on our part. 🤣) the whole time we only heard a door in the hall once but even that was slight. We did stay from Sunday to Wednesday, too. Martin's BBQ is nearly next door and it is a must-do, excellent food. Back to the apartment we had. The bed was comfortable and there was no doubt that the sheets and comforter were just washed. Because we stayed during colder weather the heat was cranked and there was no way to turn it down. The only thing we had was one of those old hotel air conditioners that sit under the window in the living room. We cranked that baby on high cool and still woke up sweating. Good thing we brought our fan. With all that being said, we will definitely be staying there on future trips.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、素敵な内装で、必需品が充実していました。駐車場もいつでも利用でき、ブロードウェイまで徒歩わずか5分です。ナッシュビルにまた来たら、絶対にまたここに泊まります！ （原文） Our room was clean, decorated nicely, and fully stocked with essentials! Parking was always available and it’s just a 5 minute walk to Broadway. If we come back to Nashville we’ll definitely stay here again!

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした!!! とても清潔で静かでした。とても可愛くてシック。とてもモダンで、立地も最高です。敷地内に無料駐車場があり、地元の人気スポットのほとんどが徒歩圏内です。建物はとても静かでした。何の問題もありませんでした。A++!!! 次回も必ずまた利用します!!!! （原文） FANTASTIC STAY!!! Very clean and quiet. Very cute n chic. Very modern. Fantastic location. Free on site parking n within walking distance of most local hot spots. Building was very quiet. No issues. A++!!! will definitely be back next time!!!!

（Google による翻訳）これは私が初めて書いたレビューですが、他の人がこの会社と関わらなくて済むように、私が書く義務があると感じています。私たちが到着した部屋には床がなく、むき出しのコンクリートがありました。部屋は明らかに水害による被害で修理されたようでした。壁は継ぎはぎされていましたが、一部が欠けていました。トイレは壊れていたので、水を流せるようにタンクに紐を間に合わせで差し込まなければなりませんでした。部屋は湿ったコンクリートの強い臭いがしました。妻は帰りたがっていましたが、私は返金されることはないと感じ、一緒に来た他の2組のカップルも同じ建物にいたので、我慢しました。管理会社の人に連絡を取ろうとしましたが、せいぜい自動テキストチャットでした。上記の理由で宿泊したので料金の半額を返金するよう求めたところ、3泊の宿泊料金と1000ドルの請求に対して86ドルという屈辱的な値引きを提示されました。配管工は結局来ず、実在の人物から連絡を受けたこともありませんでした。世界中を旅して、これまでたくさんの問題に遭遇してきました。たいていは、ただ起きてしまったことで見過ごされてしまうものですが、今回初めて、このまま放っておけないと感じました。皆さんも、ここは絶対に泊まらないでください。星は1つです。星0つでは投稿できないので。 （原文） This is the first review I have ever written but feel I owe it to others so they don't have to deal with this company. We showed up to a room with no floors, just bare concrete. The room was obviously repaired perhaps from water damage. The walls were patched with sections missing. The toilet broken so I had to jury rig a string into the tank so we could flush it. The room with a strong smell of damp concrete. My wife wanted to leave but I felt we would never get our money back and the other 2 couples we came with were in the same building, so we stuck it out. We tried to get someone from management to work with but the best we could do was an automated text chat. We asked for half to cost to be refunded as we did stay for the reasons mentioned and they gave us an insulting $86 off a three night stay and $1000 bill. No plumber ever showed up and we were never contacted by a real person. I travel all over the world and have had many issues, most are just overlooked as things happen, this was the first time I felt we couldn't just let it go. Do yourselves a favor and DO NOT stay here. Have one star because you can't post with zero.

（Google による翻訳）免責事項: 私たちは 3 つの重大な間違いを犯しました。 1. 私たちは日曜日の夜に泊まりました 2. 午後8時に到着しましたが、すべてが閉まっていました。 3. 顧客サービス/サポートは、より充実したスタッフがいるホテルと同様であると想定しました 私たちが滞在したスペースの価格を考えると、おそらくもっとよく計画するべきでした。到着しましたが、部屋はとてもきれいです。写真は正確です。私たちはその美学が大好きでした。 夜にすべてが閉鎖されたら（私たちは午後8時15分頃に到着しました。吹雪の週の前に仕事のスケジュールが台無しになり、嵐の夜に私たちはスクランブルされました）、あなたは一人になります。その夜、私たちは電話やメールで質問をしましたが、誰も出ず、翌日の午前 10 時 15 分までメールを受け取りませんでした。 価格を考えるとこれは残念でした。部屋はゴージャスです。環境は素晴らしいと思います。しかし、老舗ホテルの顧客サービスを期待して到着した場合、時間帯によっては当たり外れがある可能性が高くなります。 全体として、何が期待できるかを知っていれば、このホテルは素晴らしいと思います。私たちには何が起こるか分かりませんでしたので、ここで私たちにも責任の一端があります。 （原文） Disclaimer: We made three crucial mistakes: 1. We stayed on a Sunday night 2. We got there at 8p and everything was closed. 3. We assumed customer service / assistance would be similar to hotels with more robust staffs For the price of the space we stayed, we probably should have planned better. We get there and the room is beautiful. The pictures are accurate. We loved the aesthetic. Once everything is closed down for the night, (we arrived around 8:15p, snow storm week before messed up our work schedules and storm night of had us scrambled) you are on your own. We called and emailed that night with questions, no one picked up, and we didn’t receive an email until 10:15a the next day. This was a bummer given the price. The room is gorgeous. The environment, I’m assuming, is awesome. But if you are arriving expecting anywhere the customer service of a more established hotel, that will most likely be hit and miss depending on time of day. All in all, I think this hotel is amazing if you know what to expect. We didn’t know what to expect, so we are partially to blame here.

（Google による翻訳）妻と私はウィスキールームに泊まりました。信じられないほど広々としていて、とてもクールな装飾が施されており、滞在するのに最適な新鮮な場所でした。初めてのブティックホテルですが、チェーンホテルよりもずっと良いと認めざるを得ません。バルコニー、屋上ラウンジなど、屋外で休んだり楽しんだりできる場所がたくさんあります。とても気に入りました。エレベーターがないので、特に 3 階にいる場合は階段の準備をしてください。 （原文） Wife and I stayed in the whiskey room. It was incredibly spacious, had super cool decor, and just a great fresh place to stay. It's our first boutique hotel and I have to admit, it's so much better than chain hotels. Balconies, roof top lounges, just plenty of places to rest and enjoy the outdoors. We loved it. Just know there are no elevators so be ready for stairs especially if you are on floor 3.

（Google による翻訳）夫と私はここでの結婚式の夜にシャンパンスイートに宿泊しましたが、この部屋がとても気に入りました。信じられないほど広々としていて、朝はパティオでコーヒーと朝食を食べるのが大好きでした。コーヒーポットが壊れたので、隣でコーヒーを買ってきました。夕方と早朝にはスタッフがいないので、滞在する際は注意してください。セルフチェックインはとても簡単でした！ （原文） My husband and I stayed in the champagne suite on our wedding night here and loved this room! Incredibly spacious and we loved having our coffee and breakfast out on the patio in the morning. Our coffee pot didn’t work so we just grabbed coffee next door. There’s no staff in the evenings and earlier mornings so just note that going into your stay! Self check in was super easy!

（Google による翻訳）圧倒的だ。部屋は殺風景で意図的ではないように感じました。思慮深いタッチはゼロ。彼らはシャワーのコンディショナーが切れていました。水圧はひどかったです。壁全体にクモの巣がありました。スタッフは親切ではありませんでした。私たちは記念日のためにここに滞在しましたが、特別な気分にさせようとする努力はまったくありませんでした。私たちは滞在中にナッシュビルのいくつかの場所を訪れましたが、どこも無料のドリンクと温かいコメントを提供して私たちの記念日についてとても親切でした。ブティックホテルを予約するときは、スタッフがそれ以上の対応をしてくれることを期待しますが、そうではありませんでした。すべてのスタッフメンバーと清掃員が最低限の努力を払っています。この場所は値段の価値がありません。私はナッシュビル東部の地元住民で、友人全員をこの敷地から遠ざけるつもりです。残念だ。ロケーションが素晴らしいため、星は 1 つではなく 2 つだけ付けさせていただきます。皆さんもゲームを盛り上げる必要があります。いくつかのヒント: すべての部屋に十分な量のバスローブを購入する、時計と音楽を聴く方法を設置する、バスアメニティがすべて補充されていることを確認するように清掃スタッフにアドバイスする (これは非常に基本的なホテルのエチケット 101)、スタッフに次のことを奨励するお客様を第一に考え、「どうすればこの問題を解決できるか、またはお客様の滞在をより快適にすることができるか」と考えます。 （原文） Underwhelming. The room felt bare and unintentional. Zero thoughtful touches. They were out of conditioner in the shower. The water pressure was terrible. There were cob webs all over the walls. The staff was unaccommodating. We stayed here for our anniversary and there was zero effort put forth to make us feel special at all. We visited several places in Nashville over our stay and each place was so sweet about our anniversary offering complimentary drinks and sweet comments. When booking a boutique hotel you’d hope the staff would go above and beyond and this was not the case. Bare minimum effort given by every staff member and the cleaning crew. This place is not worth the price. I’m a local east Nashville resident and I will be steering all of my friends away from this property. What a shame. I am only giving 2 stars instead of one because the location is great. Y’all need to up your game. A few tips: buy enough robes for all of your rooms, put in a clock and a way to listen to music, advise your cleaning staff to make sure all toiletries are refilled (this is very basic hotel etiquette 101), encourage your staff to put the customer first and ask “how can we make this right or make your stay more comfortable”.

（Google による翻訳）私たちのグループはウィスキールームに泊まりました。思ったよりも広かったです。 屋上バルコニーはプライベート感があり、リラックスできました。 ラウンジチェア 2 脚と小さなソファが備わっています。 エレベーターはありません。この部屋は 3 階にあるため、宿泊する場合は注意してください。 屋外エリアはとてもリラックスできて、静かでした。素晴らしいIG写真を入手できる場所がたくさんあります! バーもすべてが閉まっていたので、それを経験することができませんでした。また今度！ 間違いなくまた泊まりに戻ってきます！ （原文） Our group stayed in the whiskey room. It was more spacious then we expected. The rooftop balcony was private and relaxing. Equipped with two lounge chairs and a small couch. There are no elevators so take that into account if you'll be staying in this room because it is on the 3rd floor. The outside areas were so relaxing and quite. So many places to get some great IG pics! The bar and all was closed so we didn't get to experience that. Maybe next time! Definitely will be back to stay again!

（Google による翻訳）ジンルームに宿泊しましたが、とても素敵な内装で、すべてが清潔で、ベッドもとても快適でした。部屋の大きな窓からはイースト・ナッシュビルの素晴らしい景色を眺めることができました。 ティンズリーさんはとても親切で助かりました。部屋に案内してくれて、鍵の受け渡し方法や、部屋のすぐ外にある水、コーヒー、スナックバーなどのアメニティについても教えてくれました。中庭と屋上デッキも素敵でした。ロビーとバーエリアも素敵な内装で快適でした。私たちが到着した時はまだバーエリアは開いていませんでしたが、きっとくつろいだりお酒を飲んだりするのに最適な場所になると思います。 また来るのが待ちきれません！ （原文） We stayed on the Gin room and it was so nicely decorated, everything was nice and clean and the bed was very comfortable. We had a great view of East Nashville from the large window in our room. Tinsley was very nice and helpful. She showed us to our room, told us about the keys and other amenities like the water, coffee and snack bar just outside of our room. The courtyard and rooftop deck were adorable. The lobby and bar area was very well decorated and comfortable. The bar area wasn’t open for business yet when we arrived but I bet it will be a great place to hangout and have drinks. I can’t wait to come back!

（Google による翻訳）雰囲気は最高で、バーでは美味しいドリンクとフレンドリーなスタッフが歓迎してくれました。ウィスキールームに宿泊しましたが、普段の通りの騒音に加え、隣の部屋の宿泊客の声が午前3時頃までかなり大きく聞こえました。24時間スタッフが常駐していないため、従来のホテルのように「非対立的な」対応策はあまりありませんでした。全体的には良い経験でしたが、今後宿泊される方は事前に注意しておくべき点があります。ホテルは、部屋間の防音対策をもう少し強化するか、広いスイートルームに耳栓やサウンドマシンをもっと設置するなど、投資すべき点があると思います。 （原文） Great vibe, fun drinks and friendly staff in the bar. Stayed overnight in the Whiskey Room and beyond normal expected street noise, we could hear the guests in the room next door very loudly until about 3am. Without staff onsite 24 hours, we didn’t have many “non confrontational” options to address this, as you would in a traditional hotel. All in all, good experience but just something for future guests to be aware of ahead of time. Hotel could invest in some more soundproofing between rooms or more sets of earplugs or sound machines in the larger suites!