ロチェスターの14のおすすめ安食

（Google による翻訳）素晴らしい支店です。料理も美味しく、スタッフも最高。設備も清潔で、音楽も最高です。もっと近くに住んでいなければ残念ですが、またこの辺りに来たら必ずまた来ます。 （原文） Fabulous branch. Great food, staff fantastic. Facilities spotless and music brilliant. Shame I don't live closer but when in this area again will definitely return.

（Google による翻訳）料理はいつも美味しくて、駐車場や周辺環境も本当に素敵です。ただ、ドライブスルーだと、料理がまだ出来上がっていないので駐車場で待つように言われることがよくあります。他のマクドナルドよりも頻繁に起こります。急いでいる方は、ここには来ない方がいいですよ！ （原文） Food is always good and car park / area is really nice. However in the drive thru you are asked often to wait in the car park because the food isn't ready. This happens a lot more than other Mcdonald's. If you are in a rush, don't come here!

（Google による翻訳）ファストフードなんてありえない！チーズバーガーとフライドポテトに18分も待たされるなんて。 デリバリーアプリの注文が殺到し、対応しきれない状態です。マクドナルドもデリバリー専用キッチンをいくつか開設し、店舗は来店客に任せるのが賢明でしょう。 （原文） Fast food - NOT!! 18 minute wait for a cheeseburger & fries. The place is swamped with home delivery app orders, it just can’t cope. About time that McDonalds opened some home delivery only kitchens, and leave their restaurants to visiting customers.

（Google による翻訳）残念ながら、あまり良い経験ではありませんでした。店内は静かだったにもかかわらず、料理が出てくるのが明らかに遅かったです。私のラップサンドは出来が悪く、ソースが包みの側面にべたべたに広がっており、食べるのが少し面倒でした。ディスペンサーにはケチャップもありませんでした。ただし、公平を期すために言っておくと、スタッフに頼めばテーブルまで持ってきてくれました。全体的に見て、キッチンチームはスピードと盛り付けの面でもう少し基本的なトレーニングを受ける必要があるでしょう。 （原文） Unfortunately, the experience wasn’t great. Food was noticeably slow to come out, despite the restaurant being quiet. My wrap was poorly assembled—sauce smeared messily up the side of the wrapper, which made it a bit of a mess to eat. No ketchup in the dispensers either, though to be fair, a staff member did bring some to the table when asked. Overall, the kitchen team could really use some basic training in speed and presentation.

（Google による翻訳）ファストフードレストランの待ち時間はまったくもって悲惨で、スタッフ全員がカウンターの後ろで遊んだり嘲笑したりする多数の女性スタッフは、公共サービスを提供する企業としてはまったく例外的な行為でした。スタッフの誰も人生でベジバーガーを作ったことがないようなものです。私の注文の一部であったアップルパイは、バッグに入れて持ち運ぶことさえせずに、自分自身に手渡されました。 （原文） Waiting time for a fast food restaurant was absolutely shambolic, the staff was all playing and mocking behind the counter numerous female members of staff was absolutely unexceptable behaviour for a public serving company. It's like none of the staff have ever made a veggie burger before in their life. The apple pie which was part of my order was even hand given to myself not even carried tomyself in a bag !

（Google による翻訳）メドウェイで一番遅いマクドナルド。何時間も待たされたのは初めてではない。今日はホットドリンク2杯を急いで注文した。26分前。結局、障害のあるパートナーが店に入って取りに行かなければならなかった。 （原文） Slowest McDonald’s in Medway. Not for the 1st time been kept waiting ages. Today pulled in quick for 2 hot drinks. 26 minutes ago. Disabled partner had to go in and fetch them in the end.

（Google による翻訳）テイクアウトの食事をいただきました。店内は清潔で、スタッフも親切でした。場所も分かりやすく、メドウェイ川のすぐそばという好立地です。他にも楽しい場所が徒歩5分圏内にあります。テイクアウトの食事は川沿いの遊歩道で食べることができます。 （原文） Had a take away meal. The place is clean with nice staff. It's easy to find and has a good location right next to River Medway. Other fun places can also be found in 5 minutes walking distance. You can have your take away meal on the walkway next to the river.

（Google による翻訳）本当に気に入りました。カテドラル・パイ・ハウスのことを知らなかった、少し離れたところに住む友人を連れて行ったのですが、彼は絶対にまた行くと言っていました。近くに来たら、ぜひ立ち寄って軽く食事をすることをお勧めします。 （原文） I really like it. I took a friend who lives not too far away who didn't know about the Cathedral Pie House and he said he'd definitely be going back. I do recommend popping in for a bite to eat if you are in the area.

（Google による翻訳）たくさんの座席とフレンドリーなスタッフがいる素敵で清潔な場所。 プレート全体を破壊したので、5つ星を付けたでしょうが、アイロンが必要なねじれがいくつかあると思います。 パイは少し乾燥しているので、中にグレービーソースが必要ですが、味は良いです。おそらくあと数種類のパイと自家製グレービーソースがあれば、この場所はさらに人気のスポットになるでしょう。 （原文） Nice, clean place with plenty of seating and friendly staff. I would have given 5 stars because I demolished the whole plate but I think there are a couple kinks that need ironing out. The pies need some gravy inside them as they're a bit dry but the flavour is good, maybe a couple more varieties of pies and a homemade gravy would make this place even more of a hot spot.

（Google による翻訳）パイ、マッシュポテト、リキュールの組み合わせは初めてでした。ちょっとした条件が揃って、大満足でした。信じられないほど美味しくて、お値段もお手頃でした。また絶対行きたいです。でも、ウナギを食べる勇気があるかちょっと不安です！ ここは史上最速のサービス賞にふさわしいお店だと思います！ （原文） First time having pie, mash and liquor. Little box ticked for me and I thoroughly enjoyed it. Couldn't believe how good it was and what value for money. Definitely be having this again some time, though I'm not sure I'm brave enough to try the Eels! I think this place wins the fastest service award, ever!

（Google による翻訳）以前のパイと比べて品質が向上したようですが、残念ながら5月24日にリキュールを作った人は別の役割を担うべきでしょう。水っぽいだけでなく、味も違っていましたが、その理由は説明が難しいです。でも、リキュールがもっと良ければまた買います。 （原文） It seems there has been an improvement on the Pie Quality compared to previous Pies but unfortunately whoever made the Liquor today 24th May, need to be given a different role. Not only was it runny but tasted different, how though, is difficult to explain. But yes I would buy again if the Liquor was better.

（Google による翻訳）私は長年この場所を試してみたかったのですが、2 日間で 2 回の訪問がすべてを物語っています。 素晴らしいパイ、本当に伝統的な酒、素晴らしいマッシュ。私はゼリーはあまり好きではなく、温かい鰻を楽しみました。 テイクアウトもさせていただきました。 私もこれまでで最高ではないにしても、最高の1つです。 （原文） I've wanted to try this place for ages, two visits in two days says it all. Excellent pies, liquor really traditional, the mash brilliant. I enjoyed the hot eels, not so keen on the jellied. I also took a takeaway. One of the best if not the best I've been too.

（Google による翻訳）いつもはロムフォードにパイ＆マッシュを求めて行くのですが、今回も試してみることにしました…パートナーがこの素敵なお店を発見したので、もうロムフォードに行く必要はありません。 料理は最高、スタッフも素敵、店内もとても清潔 （原文） We usually travel to Romford especially for pie&mash but decided to give this one a go… my partner has now discovered this little gem so no more Romford for us Great food, lovely staff very clean premise

（Google による翻訳）パイ、マッシュポテト、リキュール、グレイビーソースもあります。ソーセージもありましたが、メニューには載っていませんでした。ウナギもあったかもしれませんが、残念ながら今となっては持続可能な供給かどうかは分かりません。 正直言って、美味しいお店です。 （原文） They have pie, they have mash, they have liquor and they have gravy. They did have sausage but it was off the menu. They might have had eels too but not sure they're sustainable now sadly. It's a good, honest

（Google による翻訳）素敵な建物で、店内の装飾も素敵です。 残念ながら、料理はいつも温かくなく、周辺のマクドナルドの中で一番とは言えません。 駐車しやすく、期間限定で無料駐車場もあります。 屋外席もあります。 総合評価は平均的です。 （原文） Lovely building and decorated well inside. Sadly the food isn’t always hot and definitely not the best McDonald’s around. Easy to park, with free parking for a limited time. Outside seating. Overall average rating.

（Google による翻訳）カウンターで15分近く待たされて、冷たいだけでなく、チーズとサラダの具材がすべて箱の底に入っていたハンバーガーを受け取りました。また、店員が汚れた手で食べ物を触り、店の外で待っている客に食べ物を渡した後、手を洗っていないのを目撃しました。客が食べ物を待っている間、店員はお互いを楽しませるのにとても忙しかったです。史上最悪のマクドナルドです。 （原文） waited nearly 15minutes at the counter to receive a burger that was not only cold it had all the cheese and salad items in the bottom of box, also witnessed a staff member touching items of food with his dirty hands and not washing after delivering food items to waiting customers outside the restaurant. staff were very busy entertaining each other whilst the customers waited for there food. worst McDonalds ever

（Google による翻訳）8月27日にアプリでアイスコーヒー2杯、ラップサンド、朝食サンドイッチを注文しました。届いたのはアイスコーヒー1杯だけで、しかも届くまで1時間以上もかかりました！（Uberからの返金をまだ待っていますが、何らかの連絡が来るまで2時間もかかりました。） 今日注文したら、冷たくて潰れた状態で届きました。外袋は全く問題なかったので、配達員のせいではないと思います。 （原文） On 27/8 I ordered 2 iced coffees, a wrap, a breakfast sandwich on the app. All that turned up was one of the iced coffees and that took over an hour to arrive! (Still waiting for a refund from uber and it took me 2hrs to get some kind of communication) Today I placed an order and it came stone cold and squashed. It wasn’t the driver as the outside bag was perfectly fine.

（Google による翻訳）毎回食べ物を注文すると、少なくとも1つの品物が足りません。すべての品物が包装されていることを確認するのがどれほど難しいか、私には理解できません。品質検査はないのでしょうか? 食事からハンバーガーが抜けているなんて、どうしてあり得るのでしょう。毎回ハンバーガーが足りません。フライドポテトならたまには我慢できますが、ハンバーガーがメインの品物なのに、Uberのサポートチームがその品物の返金を3.77ポンドしか提供しないのはばかげています(今回は大きなアーチバーガーで、ハンバーガーだけで9.99ポンド)。電話すると話し始めた途端に切られてしまったレストランに、今私は追いかけ回さなければなりません。自分で食べ物を受け取る方がよい選択ですが、配達の利便性のためにこれらの追加料金すべてを請求されるのであれば、配達が正確であることを期待します。 （原文） Every single time I order food atleast one item is missing, I will never understand how difficult it is to ensure all items are packaged, is there no quality checks? How can you miss out the burger from a meal, every single time it is the burger missing, I can get over some fries every now and again, but a burger is the main item, and for the uber support team to only offer a £3.77 refund for the item (On this occasion a big arch burger - £9.99 for just the burger) is ridiculous, I now have to chase up the restaurant which when I called disconnected the call as soon as I started to talk. Picking up the food yourself is a better option but when you are getting stung all these extra fees to pay for the convenience of delivery you expect it to be correct.

（Google による翻訳）ああ、これは完全に最悪だった。ドライブインで15分待たされた挙句、システムクラッシュだと言われた。その後は待ち時間が長かったせいで注文が急遽処理され、注文の受け取り方が間違っていたせいでアップルパイが届かず、配達員に列に戻るように言われた。なんて馬鹿げた話だ。それだけじゃ済まないとばかりに、ラージサイズの食事を注文したのに、フライドポテトは大きな箱に入っていたにもかかわらずミディアムより小さく、挙句の果てには食事全体が冷え切っていた！ お金と時間の無駄だ。 子供たちにしばらくマクドナルドをボイコットすべきだと言ったら、息子は笑いながら「パパ、あのマクドナルドの店舗はみんな気にしないよ」と言った。 なんてひどいんだ。 （原文） Oh this was a complete disaster. Had to stay in the drive in for 15mins, was told that their system crashed. orders were then rushed thereafter cause of the long wait, they missed an apple pie cause the order was taken wrong and the girl at delivery asked me to go back on the queue. What nonsense. As if that wasn’t bad enough, I bought a large meal and the fries even though was in the big box was less than medium and finally, the entire meal was in itself ice cold!!!! What a waste of money and TIME. Told my kids we need to boycott McDonald’s for a while, my son laughed and said, dad, they don’t care at that branch of McDonald’s What a mess

（Google による翻訳）何年もこのサイトで注文していますが、最近は本当にがっかりしています。いつもの食事とコカ・コーラを2本注文しました。ラージサイズで氷なしです。上部（広い方）の3分の1近くが空でした。お店は客に提供する量を減らしたようです。本当にがっかりです。 （原文） I have been ordering from this site for years and am really disppointed of late. We ordered our normal meal from this site and two coca colas - large with no ice. Almost a 3rd of the top ( the wider area) was empty. The store has reduced thew amount they're giving to customers - extremely dissapointing.

（Google による翻訳）いつも通りです。ドライブスルーで注文が間違っていました。いつものように確認したら、品数は合っていました。注文したものと間違いがないか、一つ一つ開けて確認しないといけないとは知りませんでした。ほとんどの店でいつものことなので、わざとらしく感じます。 （原文） As normal. Drive through gave me the wrong order. I checked it as I normally do, right number of items. Didn’t realise I now have to open each item to make sure it’s what I ordered. It almost feels intentional as it happens all the time, at most stores.

All oki

（Google による翻訳）今まで行った他のKFCよりも、このレイアウトの方が好きでした。下の階に席が多いのは良いですね。席数が少ない他のKFCと比べて、席がいっぱいの時に上の階に行く必要がないので、面倒なこともありません。ただ、スクリーンが足りないので、注文が面倒で、列に並ばなければならないこともあります… 料理に関しては、これまで5回ほど食べましたが、問題はありませんでした。料理はいつも温かくて、注文も毎回正確です。ボックスミールにはいつもチキンドラムスティックが付いていて、チキンブレストが付いてくることは一度もありません！これは本当に困ります… 全体的にチキンは美味しく、雰囲気も良かったです。 追記： 今日また食事をしましたが、またチキンブレストはありませんでした… でも、食事はとても温かくて、美味しかったです。また、テーブルサービス用の番号札がスクリーン横に（今のところは）もうありません。テーブルサービス用の番号札をテーブルに置いておくこともできません… 追記： 今日もタワーボックスの食事をいただいたのですが、残念ながらチップスは冷たく、バーガーはパサパサでした…食事は楽しめませんでした… 最後に、またしてもチキンドラムスティックをいただきました… チキンブレストは二度と食べません… （原文） I prefer this layout to the other KFCs I’ve been to. More seating downstairs is nice and less hassle of not having to go upstairs, when the seating area’s full, compared to some KFCs, with less seating. There’s Not enough screens though, so ordering can be a chore, having to wait in queues sometimes… Food wise, no issues so far whilst eating in about 5 occasions. My food has always been hot and so far my orders have been correct each time. I am always given a Chicken drumstick with my Box meal and never a Chicken Breast! Which is annoying… Overall-Tasty Chicken and a nice atmosphere. Edit: I Had another meal today and again no Chicken Breast… The meal was very hot and tasted lovely though. Also there’s no numbers for table service by the screens anymore( Or at the moment ) To put on your Table for the Table service… Edit: Had another Tower Box meal today and sadly my Chips were cold and my burger was very dried out…I didn’t enjoy my meal… Lastly, No surprises in saying yet again I had a Chicken Drumstick again… Never a Chicken Breast…

（Google による翻訳）料理は美味しかったのですが、チキンウィングは全く辛くありませんでした。ギリンガムのKFCでチキンウィングを食べたことがありますが、そちらの方が風味豊かで、スコヴィル値もはるかに高かったです。フライドポテトは、おそらく今までKFCで食べた中で一番美味しかったです…味付けも良く、歯ごたえも良く、まさに私が求めていたものでした。 （原文） Food was good but the chicken wings were not spicy at all. Ive had chicken wings from Gillingham kfc and they had more flavour and way more scoville units. Otherwise the fries were probably the best fries ive ever had in a kfc...well seasoned, nice crunch and overall exactly what I would want.

（Google による翻訳）⭐☆☆☆☆ (星1つ) ストロードのKFCを訪れましたが、非常に残念な経験でした。適切なサービスがありませんでした。カウンターで注文を取ってくれる人は誰もおらず、代わりにセルフサービス機を使うように言われました。私が直接注文したいと頼んだところ、スタッフは拒否しました。 これはひどい顧客サービスだと思います。誰もが機械を使うことに抵抗があり、まるで客が自分でやらされているように感じます。また、そこで働くことができる人々の仕事を奪っています。KFCは、良い顧客サービスとは、顧客に必要な選択肢とサポートを提供することであり、セルフサービスの利用を強制することではないことを忘れてはなりません。 （原文） ⭐☆☆☆☆ (1 star) I visited KFC Strood and had a very disappointing experience. There was no proper service — no one was taking orders at the counter, and customers were told to use the self-service machines instead. When I asked to place my order in person, the staff said no. I think this is poor customer service. Not everyone is comfortable using machines, and it feels like customers are being made to do the work themselves. It also takes away jobs from people who could be working there. KFC should remember that good customer service means giving people the choice and support they need, not forcing everyone to use self-service.

（Google による翻訳）娘は礼儀正しいので文句を言うことはできませんが、私はそうではありません。彼女は今朝11時24分に、私が仕事から帰る途中に受け取るように注文を入れました。ページが更新されたときに引用する引き取りコードを受け取っていないと言いました。しかし、注文のスクリーンショットと彼女が支払った16.46ポンドの領収書を送ってくれました。店に入ると、私は顧客用カウンターに立ち、直接注文をしました。誰も来なかったので、注文を出していた黒人女性に尋ねました。受け取りたい注文があるがコードがないと簡単に伝えました。彼女は、店に電話して対応してもらう必要があると言いました!!! 誰かを店の外に出してくれないかと尋ねました。彼女は私を見て、答えずに立ち去りました! とても失礼だと思いました!!! そこで店に電話して、店に出てきた人と話をしました。状況を説明しましたが、彼は彼女が注文した画面を見なければならないと言いました。彼女は私と一緒にいなかったので、画面に戻ることはできませんでした。未回収の注文リストがあるかどうか確認したのですが、午後4時半までしか遡れないと言われました。全く進展がありませんでした。結局諦めてしまい、娘は16.46ポンドも失ってしまいました。二度と行きません。カスタマーサービスには全く満足していません！ （原文） My daughter is too polite to complain but I'm not! She put an order in at 11.24am this morning for me to collect on my way home from work. She said she didn't get a collection code to quote as the page refreshed. She sent me however a screen shot of the order and the receipt for £16.46 she had paid. On entering the store I stood at the customer point to do orders in person. Nobody came over so I asked a black woman who was giving out orders. I briefly told her I had an order to collect but had no code. She said I'd have to phone the store to deal with it!!! I asked her can you not just get someone to come out the front? She looked at me then walked away without answering! Very rude I thought!!! So I phoned the store and spoke to someone who came out to the front. I explained the situation but he said he would have to see the screen she ordered from. She wasn't with me and she couldn't get back to it. I asked surely they had a list of orders not collected but he said that it only went back to 4.30pm? I was getting nowhere. I gave up in the end and my daughter has lost £16.46. I won't be going back in there again. Not at all happy with the customer service!

（Google による翻訳）⭐☆☆☆☆ ストロードのKFCで本当にがっかりしました。サービスは受け入れ難いほど遅く、お客さんも少ないのに待ち時間が長かったです。ようやく注文したチキンウィングが届きましたが、焦げたゴムのような味で、全く食べられませんでした。料理の質はKFCの通常の基準をはるかに下回っており、全体的な体験は非常に悪かったです。時間とお金をかける価値は全くありませんでした。 （原文） ⭐☆☆☆☆ I had a really disappointing experience at KFC Strood. The service was unacceptably slow, with a long wait despite there being only a few customers. When my order finally arrived, the chicken wings tasted like burnt rubber—completely inedible. The food quality was far below KFC’s usual standard, and the overall experience was very poor. Definitely not worth the time or money.

（Google による翻訳）アプリでチェックイン コードが見つからず、スタッフの説明も役に立たなかったので、見つからなかったため、そこで注文を再注文し、元の注文の払い戻しを希望しました。その後、車に着いて飲み物がないことに気づき、家に帰ってパーティー バケツからホット ウィングが 8 つなくなっていることに気づきました。 （原文） couldnt find checkin code on app and staff was no help when explaining, that we couldnt find it then had to reorder our order there and hope we get a refund from original order, then we got to the car and noticed our drink was missing and when we got home noticed we are missing 8 hot wings from our party bucket

（Google による翻訳）ピザは常に油で濡れており、スライスは不明瞭で、ピザ生地は生の味がします。 何も修正されることはありません。もう少しやってもいいのではないかと次の時間を追加しましたが、それでも同じようにできました。 ピザハットがピザの店だった頃を覚えていますが、今では単なるフランチャイズのマネーマシンです。 （原文） Pizza is always wet with grease, slices are obscure and pizza dough tasted raw. Nothing is ever rectified; I even added the following time that can I have it done a bit more and I still got it the same way. I remember when pizza hut was the place for pizza, now it's just another franchise money machine.

（Google による翻訳）全く冗談みたいなサービスです。21時39分に注文したのに、配達予定時間は22時5分～22時15分でした。配達が遅れるかもしれないので、少し余裕を持って時間を取ってもらいました。22時35分に電話したのに、23時まで一度も電話に出てくれず、料理も届けてくれませんでした。こんな馬鹿な店員から注文しないで下さい。絶対にイライラして、お腹も空いて、財布も軽くなりますよ。 （原文） Absolute joke of a service. Placed order at 21.39. Estimated delivery was 22.05 - 22.15 Gave them some grace and allowed time for delivery being late. Called at 22.35 all the way through to 23.00 never once answered are call or delivered our food. PLEASE don't order from these clowns you'll be left very frustrated, hungry and lighter in the pocket.

（Google による翻訳）電話で注文しましたが、若い女性の対応がとても丁寧でした。食事制限があったのですが、彼女はとても親切でした。大きなハワイアンパンとガーリックブレッドを注文しました。どちらも注文してから30分ほどで到着し、熱々で美味しかったです！いつもピザハットが大好きなので、がっかりすることはありません！ （原文） Ordered over the telephone and the young lady was very polite. I had dietary requirements and she was very helpful. We ordered a large Hawaiian and garlic bread. Both arrived within 30 minutes of ordering and was hot and delicious! Always love Pizza Hut, not disappointed!

（Google による翻訳）今年、このピザハットに3、4回ほど注文しました。毎回、ピザにはソースがほとんど入っておらず、きちんとカットされておらず、クラストにはニンニクが塗られていません（これが私がピザハットを注文する理由です）。毎回こんな状態です。もう注文しないほうがいいでしょう。 （原文） I have ordered from this pizza hut about 3/4 times this year. Every time the pizza comes with hardly any sauce, not cut properly and no garlic on the crust (the whole reason I order from pizza hut). This happens every time. Do not bother ordering.

（Google による翻訳）ウーバー経由で注文し、1 時間後、2 時間後に他の人の注文をまったく冷たく受け取りました。私たちは電話をかけました...シフトマネージャーが言えるのは、写真を撮ったので正しい注文が送信されたということだけでした。 私たちがそれは正しくないと伝えたとき、配達ドライバーは無知で、ピザハットに話すように言いました。ピザハットはウーバーと話すと言って電話を切りました。 （原文） Placed an order via uber, an hour two hours later we received someone else's order stone cold.We rung them up...all the shift manager could say was the right order was sent out because he took a photo. Delivery driver was clueless when we told him it isn't right and said to speak to pizza hut. Pizza hut said to speak to uber and hung up.

（Google による翻訳）場所の使用は素晴らしかったですが、顧客サービス、品質、ケアが下り坂になったため、5つ星のレビューを削除しました。ピザの品質と忠実な顧客の維持にほとんどまたはまったく気を配っていないため、ピザハットをブランドとして使用しなくなりました。 （原文） Place use to be amazing, Removing my 5 star review as there customer service, quality and care has gone downhill since, Will no longer use pizzahut as a brand as they have little to no care with their pizza quality and keeping their loyal customers.

（Google による翻訳）デリバリーで23.99ポンドのニューヨーカー・マルゲリータピザを注文しました。モッツァレラチーズがたっぷりだと謳っていましたが、届いたのは茶色で、味気なく、チーズも入っておらず、味もしませんでした。生まれて初めてピザを捨てました。 カスタマーサービスに連絡しましたが、返金には断固として拒否されました。代わりに、最初に25ポンドのバウチャー、次に30ポンドのバウチャーを提示されました。私は何度もバウチャーはいらないと説明しました。23.99ポンドを返金してほしいのです。ピザハットが私の苦情に適切に対応していれば、私を顧客として引き留めてくれたはずです。私はピザハットの店舗とオンラインで（店舗では30年以上）食べてきましたが、今では顧客を失ってしまいました。何にいくら払ったのか、実際に届いたものの写真がアップロードできれば良いのですが。 （原文） Ordered the New Yorker margarita pizza for £23.99 for delivery which promised lots of mozzarella. What turned up was brown, bland, cheeseless and tasteless. For the first time ever I binned a pizza. I contacted customer services who refuse point blank to refund me. Instead offering first a £25 voucher, then a £30 voucher. I explained repeatedly I do not want vouchers. I want my £23.99 refunded. Had Pizza Hut dealt with my complaint correctly they would have kept me as a customer. I have eaten in their restaurants and online, (the former for over 30 years) but they have lost my custom now. Wish I could upload photos to show what I paid for and what I actually got.

（Google による翻訳）悪くない、温かくて楽しい食事。悲しいことに、正直に言うと食べ物はかなり当たり障りのないもので、この場所の価格が非常に高いため、添付の写真で見ることができるものの半分の小さなチップスには、より大きな部分（4.30）が期待されます。チップ20枚....将来的には他の場所に行きます、ああ、購入時の大きなタラは11.70でした、写真から独自の結論を導き出すことができますが、私も小さく見えます （原文） Not too bad , a hot somewhat enjoyable meal. Sadly food quite bland to be honest , with the prices of this place so high I expect bigger portions ( 4.30 ) for small chips half of what you can see in the attached photo . 20 chips ….. I’ll go elsewhere in future ohh and there large cod at the time of my purchase was 11.70 , you can draw your own conclusion by the photo but too me that looks small

（Google による翻訳）本当に恥ずかしい！ミディアムサイズのタラ、ラージサイズのチップス、カレーソースを注文したのに、ミディアムサイズのタラとは、長さわずか18センチほどのタラのことだった。今まで見た中で一番小さいタラだ！絶対に避けた方がいい。さもないと、私のように騙されてしまう。 （原文） Absolutely shameful! Ordered Medium Cod, Large Chips, Curry Sauce. Their idea of MEDIUM cod was a piece barely 7 inches long. The SMALLEST cod I have ever seen! Avoid or be scammed like me.

（Google による翻訳）普段はフィッシュアンドチップスに熱中しすぎる私。ところが、今週の金曜日は今までで最悪のフィッシュアンドチップスを食べた。魚はパサパサ（おそらく保温器に長時間入れすぎたせいだろう）で、チップスは生焼けでフニャフニャだった。 （原文） Normally my go too chippy. However this Friday I had the worst fish and chips ever. Dried out fish (probably from being under the warmer for too long) and undercooked and soggy chips.

（Google による翻訳）ここの料理は最高です。フライドポテトはほぼ完璧に焼き上げられていて、油っぽすぎません。スタッフはフレンドリーで、気軽に話しかけられます。おすすめです！ （原文） Food here is lovely. The chips are done almost to perfection and are not too greasy. The staff are friendly and easy to banter with. Recommend here!

（Google による翻訳）経営が全く変わったように感じます。 過去2回注文しましたが、以前ほど美味しくありません。 チップスは色が薄く、味が鈍いように感じます。 魚は美味しいです （原文） Feels like completely different management. Last two times I’ve ordered this it doesn’t taste nice like it used to. Chips seem pale and dull in taste Fish is good

（Google による翻訳）このチップショップでの経験はいつも良好で、かなり長い間私の行きつけでしたが、値段が高くなり、品質も以前ほど安定していません。しかし、それでも地元では良い選択肢であり、競合の質は低いものの、比較すると多くのチップショップよりはるかに優れています。 （原文） Always had a decent experience at this chip shop was my go to for quite a while however has got more expensive and it’s not as consistent in quality as it used to be but still a good option in the local area and much better than a lot of chip shops in comparison although the quality of competition is low.

（Google による翻訳）フィッシュアンドチップスに関しては、ここは5つ星で新鮮でボリュームたっぷりです。 （オーストラリアから来てポテトケーキを探しているなら、ポテトフリッターがすぐ近くにあります） （原文） As far as fish n chips go this place is 5 star fresh and plentiful (If your from Australia looking for a potato cake they have potato fritters very close)

（Google による翻訳）チップス・オン・ザ・ヒルから食事を繰り返し購入しており、将来もリピート顧客になるでしょう。食事はいつも温かく、美味しく、値段も手ごろでした。スタッフはフレンドリーで、受け取り前に注文を行うことができます。素晴らしいチッピーをお探しの方に強くお勧めします。 （原文） Have repeat purchased meals from Chips On The Hill and will be a repeat customer in future. The food on all occasions have been hot, tasty and well priced. Staff are friendly and orders can we rung through in advance of collection. Highly recommended for all looking for a fantastic chippy.

（Google による翻訳）もうしばらく通っていますが、一度もまずい食事に出会ったことがありません。すべて注文を受けてから調理され、ボリュームも味も抜群です。お値段以上の価値があり、このお店が続く限り、また利用したいと思っています。チップス・オン・ザ・ヒルの皆様、ありがとうございました。 （原文） Been coming here for a while now And never had a bad meal. All freshly cooked to order, great portion sizes and excellent on taste. Good value for money and as long as they're in business, we'll keep going. Thank you one and all @ Chips on the Hill

（Google による翻訳）メドウェイのフィッシュアンドチップスシーンの頼れる礎であり、創業から20年ほど経ちますが、そのクオリティはますます向上し続けています。スタッフは温かく迎えてくれ、ボリュームたっぷりの質の高い料理を提供しています。ポテトフリッターはぜひお試しください！ （原文） A reliable cornerstone of the Medway fish and chip scene, which seems only to have improved over the twenty or so years they’ve been in operation. The staff are warm and welcoming, and offer generous portions of quality food. I highly recommend trying their potato fritters!

（Google による翻訳）グルテンフリーの選択肢が豊富で、とても美味しいです。セリアック病の方でもご安心ください。全て別々に調理され、調理器具なども異なります。料理も本当に美味しいです。グルテンフリーのテイクアウトをお探しなら、ぜひここをおすすめします。 （原文） Brilliant for gluten free options and extremely tasty. For anyone with coeliac disease, rest assured they really get it and everything is cooked separately with different utensils etc etc. Really great food too. If you need a gluten free take away option, then I would highly recommend you go here.

（Google による翻訳）今日、Googleでこの辺りのチップショップを探していたら、ここのレビューが一番良かったんです。 期待を裏切らないお店でした。チップスしか頼まなかったのですが、本当に美味しくて、ちゃんとしたチップショップのチップスでした。お店の人もとてもフレンドリーでした。次にこの地域に来た時は必ずまた来ます。どうもありがとうございました☺️ （原文） Looked today for a chippy in the area on google and the reviews on this one were the best. Did not disappoint, we only had chips but they were lovely, proper chippy chips, and the people in here are so friendly. Will definitely be back when we are next in the area. Many thanks ☺️

（Google による翻訳）チップスの量は驚くほど多く、魚も美味しいし、チキンとチップスも美味しいので、ぜひロチェスターの私のファッションショップで試してみる価値があります。 （原文） Amazing portion of chips,lovely fish and the chicken n chips is well worth a try my fashion shop in Rochester by some way

（Google による翻訳）ヘイスティングスからこの辺りを旅行中にたまたま通りかかったのですが、素晴らしいフィッシュアンドチップスのお店を見つけました。とても混んでいて、いつもながら良い兆候です。このチップスはここ数年で一番美味しかったです。本当に最高でした。二度揚げや三度揚げされたチップスではなく、昔ながらのシンプルな一回揚げのチップスです。ヘイスティングスにこのお店があれば、もっと頻繁に昔ながらのフィッシュアンドチップスを楽しめるのに！ （原文） We just happened to be in the area travelling from Hastings. We found this amazing chip shop. It was very busy which is always a good sign. The chips were the best I have had in years, I mean truly the BEST. None of this double or triple cooked stuff. Just plain old single cooked chips. I need this place in Hastings so I can enjoy good old fish and chips more often!

（Google による翻訳）店内のサービスは最悪でした。カウンターには2人が対応していましたが、どちらも何をしているのかわからず、3秒ごとに対応を変えているようでした。 店内には他に3人しかおらず、全員が私の後ろに並んでいたのに、私の料理が出てくるまで30分もかかりました！ 注文も間違えられ、ミートボールは不要な別のメニューを頼んだのに、サンドイッチにミートボールを入れられました。それに、会​​計の際、2人分の料理のうち1つだけをフルミールとして、もう1つをシングルサンドイッチとしてしか提示しませんでした…。 実際に料理が届いてからは美味しかったのですが、他のサブウェイと同じような感じだったので、評価の基準にはなりません。 あまり良い経験ではありませんでした。このサブウェイにはすぐには行きません。 （原文） The service in there was awful. 2 people were manning the counter, but it felt like neither of them knew what they were doing, and seemed to be changing what they were doing every 3 seconds. It took half an hour to get my food when there was only 3 other people in the store, all of whom were behind me in the queue!! Got my order wrong too, put meatballs on my sandwich when I asked for something different that didn't require them? Also when paying, only put one of our meals through as a full meal and the other only as a single sandwich... Once I actually got the food it tasted nice, but it was like every other subway so you can't really rate it on that. Not a pleasant experience and won't be rushing back to this Subway any time soon.

（Google による翻訳）悪いレビューは決して書きませんが、40ポンド近くも注文したのに、注文した商品が届いていませんでした。 お店に電話したところ、店員は欠品の交換を拒否し、問題があればデリバルーに苦情を言うように言われました。 サービスも態度も最悪でした！ なぜこの店にこんなにひどいレビューが寄せられているのか、今になって分かりました。 （原文） I never post a bad review, but after a nearly £40 order, I had missing items from my order. When I called the shop, the colleague refused to replace missing item and was told if I had an issue, to complain to deliveroo. Service and attitude was terrible! I now understand why this particular place has such terrible reviews.

（Google による翻訳）ここで食べるだけで注文しないでください、彼らはサンドイッチの説明を読まず、電話にも応答しません。これにはソースとサラダが含まれるはずでしたが、これが私が受け取ったものです （原文） Dont order from just eat here they dont read the descriptions of the sandwiches and wont answer the phone.this was meant to have sauce and salad but this is what i recieved

（Google による翻訳）全体的に最悪。絶対に行かないでください！ 食事を注文した時、6インチのものを1つ頼んだのに、1フィートの長さのものが2つ届きました。店員は私たちにサービスしている間、電話で外国語を話していました。食事を頼んだ後、コーラもダイエットコーラもファンタもないことに気づきました！支払う前に何も言われませんでした。しかも、2フィートの食事代を請求されました！返金を求めると、5.50ポンドだったのに3ポンドを返金しようとし、さらに現金で渡しました。私はカードで支払いました！2人の子供にも同じことをしました。彼らは6.25ポンドを現金で支払い、残りはカードで支払いましたが、それでも全額を請求され、現金は置いて行かれました！ （原文） AWFUL all around. DO NOT GO HERE! Ordered our food asked for 1 6-inch and one foot long got 2 6-inches! Guy was talking on the phone in a different language while serving us. We asked for meals then found out that there was no coke or Diet Coke or Fanta! Was not told this prior to paying. Also charged us for 2 foot long meals!! When I asked for my money back he then tried to give me £3 back when it was £5.50 and also gave this in cash and I paid via card!! He also did the same thing to 2 kids when they ordered theirs they paid £6.25 in cash the rest on card then he still charged the full amount and left the cash on the side!!

（Google による翻訳）あそこで働く人たちが大嫌いです。時々、食べ物を乞うているような気分になります。特に配達員は。まるで動物のように扱われます。 （原文） I hate the workers who work there. Sometimes I feel like I'm begging them for food, especially the delivery guys. They treat them like animals

（Google による翻訳）ひどい出来栄えです。パンがふやけていました。味も最悪でした。 中身がほとんどありませんでした。 商品が足りませんでした。ワッフルフライは生焼けでした。 二度とここから注文しません。 （原文） Very poor- soggy bread. Tasted awful. Very little filling. Missing items. Undercooked waffle fries. I won’t be ordering from here again.

（Google による翻訳）控えめに言っても… これは私が今まで食べたサブウェイの中で一番美味しいとは言えません。 他のサブウェイの方がずっと美味しかったです。 せいぜい平均レベルです。 （原文） To put it nicely… This isn’t the best Subway I’ve tried. Other Subways have been much better in comparison. Average at best.

（Google による翻訳）素晴らしい食事。本当にフレンドリーなスタッフ。ケバブは高品質の肉で、スパイシーなソースとフライドオニオンが付いており、他のペースで行う通常のプレーンなドナー肉よりもそれを強化しています。スパイシーな手羽先も同様です。間違いなくお勧めします。 （原文） Great food. Really friendly staff. Kebab is of a higher quality meat and came with spicy sauce and fried onions enhancing it over the usual plain donner meat that other paces do, same with the spicy wings. Would definitely recommend.

（Google による翻訳）星を2つにするか3つにするか迷いました。ケバブはチップスと同様に素敵です。しかし、ハンバーガーはお金の価値が低いです。鶏肉は非常に薄く、サラダが明らかに不足しています。ブリオッシュパンが苦手な人には代替品を提供するのもいいですね。 （原文） Wasn't sure whether to give 2 or 3 stars. Kebabs are lovely as are the chips. The burgers however are poor value for money. Chicken very thin and a distinct lack of salad. Also giving those who don't like brioche buns an alternative would be nice.

（Google による翻訳）ああ、本当に美味しいです。また注文するのが待ちきれません!私の孫はこの場所について絶賛していました。とても満足して注文しました！量もたっぷり。ナーガの翼は圧巻でした！気の弱い人には向きません🌶️🔥 （原文） OMG absolutely delicious I can't wait to order again! My grandson has been raving on about this place - so pleased I ordered! Ample portions too. The naga wings were a showstopper! Not for the faint of heart 🌶️🔥

（Google による翻訳）私とボーイフレンドは去年のバレンタインデーにここで注文したので、もちろん忙しかったし、デスクの後ろにいるかわいそうな男は電話で注文している人たちに少なくとも1時間かかると伝えなければならなかったが、それでもみんな満足していたこれを待つこと。ここがどれほど素晴らしい場所であるかが分からなかったら、どうなるかわかりません。 注文には約 25 分かかりましたが、顧客を楽しませるためにテレビが付いており、新聞を読むことができます。貧しいスタッフは明らかに慌てていましたが、丁寧で素敵な対応をしてくれました。 私たちは前菜 2 品、米料理 2 品、肉たっぷりのカレー 2 品、追加のサラダとポパダムを注文しました。これは驚くべき £27.90 でした。これをさらに素晴らしいものにしているのは、食べ物がとてもおいしいことです。味は本当に素晴らしかったです！私たちはチキンティッカとラムコルマを共有しましたが、どちらも同じように美しかったです。私はコルマを引き立てるココナッツライスを選び、彼はガーリックライスを食べました。私たちの注文について私が言える唯一の悪い点は、オニオンバーギーが私の好みではなかったということですが、これが私が再び注文するのをやめさせないことは間違いありません。 私は 1 年前にトリップアドバイザーで上記のレビューを書きました。バレンタインデーが近づいているので、ここから再び注文する予定です。 この場所がとても大好きです！ （原文） Me and my boyfriend ordered here on Valentines Day last year, so of course it was busy and the poor man behind the desk was having to tell the people ordering over the phone that it would be at least an hour, yet they were still all happy to wait for this; now if that doesn't show you what a great place this is I don't know what will. Our order took roughly 25 minutes but there's a TV on to keep the customers entertained and newspapers to read. The poor staff were clearly rushed off their feet but were polite and lovely to deal with. We ordered 2 starters, 2 rice dishes, 2 meaty curries, some extra salad and poppadoms which came to an amazing £27.90. What makes this an even more amazing deal is the food is so damn gooooddd!!! The flavours were just so amazing! We shared a Chicken Tikka and a Lamb Korma which were both equally beautiful. I chose a coconut rice which complimented the Korma and he had a garlic rice. The only bad thing I could say about our order was the onion bargies weren't to my liking, but I definitely wouldn't let this stop me from ordering from them again. I wrote the review above a year ago on Trip Advisor; with Valentine's Day coming up we're planning on ordering from here again; just love this place so much!

（Google による翻訳）これは、私たちが今まで使った中で最高のインド料理の一つとして挙げられています。 私たちはこの近くに住んでいて幸運です。 配達はしませんが、手に取ってみる価値はあります。本当にフレンドリーな人たちも。 強くお勧めします。 （原文） This is up there as one of the best Indian take-aways we've ever used. We're lucky that we live near this one. They don't deliver, but it's absolutely worth picking it up. Really friendly people, too. Highly recommended.

（Google による翻訳）どこに移動しても、私はいつもこのテイクアウトを注文するために車で行きます。お店自体は飾り気のない施設です。食べ物を注文し、食べ物の代金を支払い、食べ物を持って帰ります。そのシンプルで、要点までフレンドリーな顧客サービス。配達はありませんが、大丈夫です。 ここのソースを食べたことのある私の知人の中には、いくつかのソース、特にティッカマサラソースがかなり甘いと感じたと言う人もいますが、50 軒のテイクアウト店に行ったら、おそらく 50 種類の異なるソースを手に入れることになるでしょうし、味は主観的なものです。個人的には同意します。でも私はそれの方が好きです。 これまで利用したことがないテイクアウトを注文するのは緊張する人もいると思いますが、これなら安心です。 （原文） No matter where i move i always drive over to order from this takeaway, the shop itself is a no frills establishment, you order your food, paid for your food and then leave with your food, its simple, to the point friendly customer service with no delivery on offer, but thats ok. Some people i know that have eaten from here have said they find some of the sauces quite sweet, in particular the Tikka Masala sauce, but then if you visited 50 takeaways you would probably get 50 different sauces and taste is subjective, personally i would agree but i prefer it. I know people get nervous ordering from a takeaway they haven't used before, but this one is a safe bet.

（Google による翻訳）料理は本当に美味しかったです。すぐに届きました。オンラインでの注文も簡単で迅速でした。 ナガチキンのグリルは本当に美味しかったです。シャトコラチキンケバブは絶品でした。 次回もぜひ注文したいです。 絶対におすすめです！ （原文） Food was soo tasty.... Food arrived prompt. Ordering online was very easy and quick. I really enjoyed the grilled Naga chicken. Shatkora chicken kebab was mouthwatering. Can't wait to order next time. Definitely recommend them!

（Google による翻訳）長年、ここで食事をしてきましたが、ケバブは美味しく、いつも丁寧に迎えていただきました。そのお返しに、私も必ず戻ってチップをたくさん残してきました。 料理には文句のつけようがありません。 残念ながら、昨年はここに来なくなってしまいました。なぜでしょうか？ 実は、息子と私が気づいたのですが、普通の従業員はいるのに上司がいないと、現金で支払わなければならないと言われてしまうのです。上司がいる時はカード決済ができるので、これは奇妙に思えました。料理が出来上がるまで10分ほど待ったところで、カード決済はできないと言われました。「上司が来たらできますよ」と私が言うと、彼は不機嫌そうに「カード決済機が動いていないんです」と言いました。しかし、彼が電源を入れるのを見ていましたが、明らかにまだオンラインに接続されていませんでした。この従業員が上司がいない間に現金をポケットに入れていたかどうかは断言できませんが、とにかく彼の態度は失礼で、上から目線でした。彼が私腹を肥やしていなければいいのですが、上司には従業員をしっかり監視するようアドバイスします。 料理は素晴らしかったのですが、客として失礼な対応を受け、料理が調理されるのを待った後、現金のみでの支払いしかできず、受け取れないと告げられました…二度と戻ってきません。 前にも言ったように、上司が仕事中はカードでの支払いに問題はありませんでした。 残念です… （原文） Across many years I’ve bought food from here and the kebabs are lovely and I was always greeted politely. In return I always went back and left many tips. I can’t complain about the food. Sadly last year I stopped coming here. Why? Well overtime my Son and myself noticed when normal employees were there and none of the bosses were, we was told we had to pay with cash. I found this odd as when the bosses were there we could pay by card transactions. We had waited about 10 minutes for our food to be cooked to be told that we couldn’t pay by card. I said when your boss is here I can and he was offish and said look the card machine isn’t working… but I watched him power it up and it obviously hadn’t connected online yet. I can’t say for sure if this employee was pocketing cash for himself while his bosses wasn’t there… anyway his attitude was rude and patronising. Hopefully he wasn’t keeping money for himself but I’d advise the bosses to monitor the employees carefully. Great food but as a customer that was treated rudely and after waiting for the food to be cooked to be told cash only and I couldn’t have it… I never returned. As I said before we never had issues paying by card when the bosses are at work. Shame…

（Google による翻訳）イギリスに15年住んでいますが、ここは今まで訪れた中で最悪の場所の一つです。食事の値段はロンドンのハイストリートで注文するのと同じような値段でした！肉とチップスを注文したのに、ポテトサラダドネルケバブが届きました。チキンの身はほとんど見えず、友達にグラスを借りて確認しなければなりませんでした！この店は星0つで、最悪の食事体験でした！ ここに料理の写真を載せたかったのですが、車の窓から突き抜けてしまったのでとても腹が立ちました！おそらくキツネも気に入らなかったでしょう。あまり清潔な場所ではありませんでした。ピタパンを追加で頼んだのに、1.50ポンドも請求されました。馬鹿げています。他の店はただで出してくれるだけです。 （原文） On of the rubbish, place I ever been in UK living here 15 years, the price of the meal was like ordering food in Londons high street! Ordered the meat and chips, but received potato salad donner, could barely see the pieces of chiken, had to borrow glasses from mate to see if it's there! I give this place 0 stars ar was my worst food expierence! I wish i could put the photos of portion here but so pissed that it went through my cars window! Probably foxes probably didn't enjoy it not a very clean place. And also asked for extra pita bread. He charged me extra £1.50. Which was stupid. The other places just chucking in for free.

（Google による翻訳）ドネルケバブを注文しました。通常はとても美味しいですが、最後の2回はサラダが含まれていませんでした。追加するのを忘れるので、サラダも忘れずに頼んでください。 （原文） Ordered Doner Kebab, usually very good but on last two occasions no salad included. Make sure you ask for salad as well because they forget to add.

（Google による翻訳）この場所が大好きです！甘くておいしいお肉の素晴らしい組み合わせ。フレンドリーで礼儀正しいスタッフはいつも活気に満ちていて、エネルギーに満ちています。これは間違いなくメドウェイで私が行くケバブ店です！ （原文） Love this place! Great mix of sweet delicious meats. Friendly and courteous staff always buzzing and full of energy. This is definitely my go-to kebab joint in Medway!

（Google による翻訳）本当に素晴らしいケバブ店、味はいつも的確で、サービスは素晴らしいです。 ビリーは素晴らしいシェフで、幸せで、常に上を目指して進んでいます。 10代の頃からこのお店に通っているので、もう20年になります！頑張れよ、みんな！！ （原文） Absolutely fantastic kebab shop, good is always spot on and service is amazing. Billy is an awesome chef, happy and always willing to go above and beyond. I have been going to this shop since I was like 10 so a good 20 years! Keep up the good work lads!!

（Google による翻訳）素晴らしいサービス。おいしい料理とチリソースは完璧なレベルのスパイスです。 2x 大きなラムシシは 2 人に最適でした。十分な量のサラダ（サラダ玉ねぎは美しくて甘い）、私の残りの半分が「とてもいいです！」と言っていたように。 また戻ってきます！それは私たちの最寄りのケバブ店だからというだけではありません。 （原文） Excellent service. Delicious food and the chilli sauce is the perfect level of spice. 2x large lamb shish was perfect for two people! Good amount of salad (the salad onions where lovely and sweet) and as my other half said "mighty fine!" We shall be back! And not just cos it's our nearest kebab place.

（Google による翻訳）サービスを提供していた人は、いつものように、私たちがどのサラダが欲しいかを尋ねることさえしませんでした。家に帰ったとき、私たちは食事とサービスに非常に不満を感じたので、その理由を尋ねるために彼に電話しましたが、彼は非常に失礼で、謝罪する気もありませんでした。 以前は常連でしたが、今度は別の場所に行きます。 （原文） The person who was serving didn't even bother to ask what salad we want, like usually he used to. When we got home we were very dissatisfied with the food and service, so I called him on the phone to find out why, but he was very rude and didn't even bother to apologise. We used to be regulars but now we will go to a different place.

（Google による翻訳）この店は前のオーナーの下では素晴らしい店でした。しかし残念ながら、オーナーが変わってからというもの、いくつかの点で品質が著しく低下しています。価格は上昇し、食材の品質も明らかに低下しています。 さらに懸念されるのは、注文の正確性が度々問題になっていることです。過去3回の注文では、食材が不足していたり​​、料理全体が届かなかったり、変更依頼が全く無視されたりしました。レストランに電話してこれらの問題を解決しようと試みましたが、次回の注文で補償するという漠然とした約束しかされず、どれも守られませんでした。 全体的な雰囲気も変わりました。以前はスタッフは熱意に満ちていて、居心地の良い雰囲気でした。今では、常に緊張感があり、慌ただしい雰囲気が漂っており、それがサービスと料理の質に反映されています。 かつては信頼できるお気に入りの店だったのが、今ではフラストレーションの連続と期待の低下に見舞われています。 （原文） This establishment was excellent under the previous ownership. Unfortunately, since the change in ownership, there has been a noticeable decline in quality across several areas. Prices have increased, while the quality of ingredients has clearly diminished. More concerningly, the accuracy of orders has become a recurring issue. Our last three orders have included missing ingredients, entire meals not being delivered, and requested changes being completely disregarded. Attempts to resolve these issues by calling the restaurant have been met with vague promises of compensation on future orders, none of which have been honoured. The overall atmosphere has also shifted. Staff once appeared enthusiastic and the environment felt welcoming. Now, the mood seems consistently tense and rushed, which reflects in the service and food quality. It's genuinely disappointing to witness the decline of a place that was once a reliable favourite. What used to be an enjoyable experience has now become one of repeated frustration and lowered expectations.

（Google による翻訳）私はよくウーバーイーツでサラダを注文しますが、いつも満足しています。非常にたっぷりとした量で、浴槽は常に縁まで満たされています。そして食べ物はいつも美味しくて新鮮です！ × （原文） I often order a salad from uber eats and am always pleased! Very generous portion size the tub is always filled up to the brim! And food always tastes nice and fresh! X

（Google による翻訳）彼らの食べ物は通常本当においしいので、私はここから20回以上注文しました。他の商品と一緒にラップを注文しましたが、ラップを袋に入れるのを忘れていました。電話したところ、配達の計画を立てる代わりに、Deliveroo で返金をリクエストして再注文できると言われました。 Deliveroo での返金はすぐには行われないため、配送料を 2 倍支払うことになります。感動しませんでした。 （原文） I have ordered from here over 20 times because their food is usually really good. Ordered a wrap along with some other items and they forgot to put the wrap in the bag. I called them and instead of making a plan to get it to me they said I could request a refund on Deliveroo and reorder it. A refund on Deliveroo isn’t immediate and I would be paying double on delivery charges. Not impressed.

（Google による翻訳）シーフードミックスロールを注文しましたが、食品の品質が良いことは否定できませんでしたが、写真からわかるようにロール内の詰め物の量から失望しましたが、そのせいでまったく味がありませんでした。パンとフィリングの比率。 おそらくこれは通常は当てはまらず、他のレビューのほとんどが肯定的であるため、スタッフのメンバーが通常の量の詰め物を入れていません。いずれにせよ、それは良い最初の経験ではありませんでした。 （原文） Ordered a seafood mix roll which I couldn’t deny the food quality is good because it is but the disappointment came from the amount of filling in the roll which you can see from the photo was barely anything which just made it quite tasteless due to the bread to filling ratio. Maybe this isnt normally the case and a member of staff have not put the usual amount of filling as most of the other reviews are positive either way it wasn’t a good first experience.

（Google による翻訳）モンキービズに行くのを待っている間に立ち寄りました。夫はサンドイッチ、娘はハムチーズサンドイッチ、私は特製サラダを注文しました。どれも本当に美味しかったです。スタッフも親切でした。 （原文） We stopped in while waiting to visit Monkey Biz. My hubby had a sandwich, my daughter a ham/cheese sandwich and I had one of there bespoke salads. It was all really nice. Friendly staff.

（Google による翻訳）初めてこの会社を利用させていただきました。素早い配達。食事は素晴らしく、新鮮でした。ニューヨーカーサラダを食べました。とてもおいしい素晴らしい味。コストパフォーマンスに優れています。ランチを注文することを強くお勧めします。 （原文） First time I have used this company. Fast delivery. Meal was nice and fresh. I had the New Yorker Salad. Very tasty great flavours. Great value for money. Would totally recommend to order lunch.

（Google による翻訳）スタッフも最高だし、料理も最高。サンドイッチの具材の種類も豊富です。 （原文） Love the staff, food excellent. Nice selection of fillings for your sandwich.

（Google による翻訳）私たちがすべての食べ物に40ポンドを費やした衝撃的な経験、ミックスドナーを注文しましたが、鶏肉は見た目が良くなく、ぬるぬるした味があり、肉ドナーは大丈夫でした、また、噛むことさえできなかった手羽先も注文しました手羽先はそれがどれほど硬かったか、ファラフェルは焦げていて、飼い葉桶はそれが4分間フライヤーにあると言いました、私は電話して、食べ物が新鮮でも美味しくもないと言ったところ、彼は何もないと言いました。できること、まったく恐ろしい行動と食べ物。二度とそこに戻ることはありません、なんと40ポンドの無駄です （原文） Shocking experience we spent £40 all of the food , we ordered a mix doner and the chicken didn’t look nice it had slimy taste to it and the meat doner was ok , we also ordered chicken wings we couldn’t even bite in to the chicken wing that’s how hard it was , falafel was burnt and the manger said it was in the fryer for 4 mins I called and said to them the food wasn’t fresh or nice and he said there’s nothing I can do , totally appalling behaviour and food . Never going back there again what a waste of £40

（Google による翻訳）この店からは注文しないほうがいい。本当にひどい状況だ。料理は焼き過ぎか再加熱されていて、つい先ほど頼んだチキンケバブはパサパサで固かった。この店でがっかりしたのは初めてではないが、また機会があればぜひ注文したい。 もう二度とここから注文しない。お金と時間の無駄だ。 （原文） Don't order from this place, its really gone down hill. Over cooked/re heated food, chicken kebab i just got was so dry and hard. It's not the first time iv been let down by this place, but always give a second chance. Won't be ordering from here anymore, waste of money and time.

（Google による翻訳）食べ物が来るまでに2時間かかりました、そしてそれはねっとりしていて本当に悲劇的でした。すべてのサラダを頼んだところ、ぬるぬるした玉ねぎと赤キャベツがたくさん届きました。チップスは私が今まで食べた中で最悪のチップスで、チップス屋が良いチップスさえ作れないなんて信じられないほどです。 （原文） Food took 2 hours to come and it was soggy and absolutely tragic. Asked for all the salad and just got a bunch of slimy onions & red cabbage. Chips are some of the worst I’ve ever had, quite unbelievable a chip shop can’t even make good chips.

（Google による翻訳）息子はいつもここから注文していて、ここの料理が大好きです。ケバブかミックスミートを注文します。 息子が私の家に遊びに来た時は、私の分はミート＆チップス、自分の分はケバブとチップスの箱を注文しました。 正直に言うと… ミート＆ケバブは美味しかったのですが、チップスは間違いなく今まで食べた中で最悪のチップスでした。「最悪」と言ったのは、私が捨ててしまったからです。ミート＆チップスのチップスも、息子が自分で注文したチップスの箱も、完全に冷たくて硬くて食べられませんでした。これがここのチップスの標準なのか、それとも基準なのかは分かりませんが、私も息子も二度とここからチップスを注文することはありません。 全体的に、私たちが受け取ったチップスはひどいものでした。 ミートとケバブは美味しくて問題ありませんでした。 （原文） My Son orders from here all the time and he loves the food. He orders kebabs or Mixed Meat. When he visited me, he ordered Meat and Chips for me and a kebab for himself and a box of Chips. I’ll be very honest… The Meat and Kebab was lovely but honestly the Chips are without doubt the worst Chips I’ve ever tried. I say tried as I threw them away, the Chips from my meat and Chips and the box of Chips my son ordered for himself, were completely cold and completely hard and inedible. I have no idea if this is the norm or standard of Chips from here but my Son or myself would never order Chips from here again. Overall the Chips we received were awful. Meat and kebabs were tasty and fine.

（Google による翻訳）星ゼロで評価できるなら、そうします！午後7時半に注文し、配達予定は午後8時15分頃でした。午後8時半に注文の追跡をしようと電話したところ、5～10分後に出発するとのことでした。午後9時半になっても注文の連絡がなかったので、もう一度電話をかけてみましたが、留守番電話に繋がってしまいました。注文した商品は午後9時55分に届きましたが、ほとんど冷えきっていました。温めようとしたのですが、あまりにも不味かったので捨ててしまいました！苦情を言おうと電話してみましたが、電話に出てくれません。最悪なサービスです！ （原文） If I could give this no stars I would !!! I placed an order at 7.30pm and delivery was due to be at approx 8.15pm. At 8.30pm I called to chase the order and was told it would be leaving in 5-10 minutes. At 9.30pm there was still no sign of the order so I tried calling again but the number went straight to voicemail. The order arrived at 9.55pm and was virtually stone cold. Tried to warm it up, but ended up throwing it away as was disgusting ! Tried calling to complain but won't answer the phone - disgusting service !!!

（Google による翻訳）このテイクアウトへの私の最近の訪問には、望まれることがたくさんありました。ドネルケバブとチキンバーガーはどちらも残念でした。ケバブは古くて血のような味がしましたが、ハンバーガーは著しく古くなっていました。さらに、オーナーの無礼さと顕著な臭気は不快でした。こうした衛生上の懸念を考えると、食品の品質については想像するしかありません。食品安全サービスによる緊急の介入は当然だと思われます。不快で汚い （原文） My recent visit to this takeaway left much to be desired. Both the doner kebab and chicken burger were disappointing; the kebab tasted stale and had a bloody taste while the burger was noticeably stale. Moreover, the owner's rudeness and noticeable odor were off-putting. Given these hygiene concerns, one can only imagine the food quality. Urgent intervention from food safety services seems warranted. DISGUSTING AND FILTHY

（Google による翻訳）食べ物がひどく不味くて、マネージャーに話したいと頼んだら、パブに出て行けと言われました!! とてもプロ意識が低い （原文） Very Disgusting Food And Asked To Speak To Manager And Got Told He Out At Pub!! Very Unprofessional

（Google による翻訳）チキンラップだけを注文しました。サラダもソースもありません。これ以上シンプルなことはありません。途中だと毎回鳴らして到着するまでに2時間以上かかりましたが、結果は冷たく完全に間違っていました。これを整理するために電話をかけたとき、「私に何を期待していますか」と言われて、この場所を避けてください。食事は平均以下 （原文） Ordered just a chicken wrap. No salad no sauce. Couldn’t be more simple. Took over 2 hours to arrive after ringing every time telling me it’s on the way and turned up stone cold and completely wrong. When ringing to sort this out was given “what do you expect me to do” avoid this place. Food below average

（Google による翻訳）お勧めしません！納車まで1時間半かかりました！食べ物は明らかに冷たいものでした。店に電話したとき、ドライバーがどこにいるのか、どれくらい時間がかかるのか全く分かりませんでした。 2、3回電話し直したので食べ物しか届きませんでした （原文） Would NOT recommend! Took an hour and a half to get the delivery! Food was obviously stone cold. When calling the shop they had no idea where the driver was and how long they were going to be! Food only arrived because I called back 2/3 times

（Google による翻訳）チキンシシカバブは美味しかったし、チップスも美味しかった。また食べたい。ただ、サラダはあまり新鮮でも美味しくもなかった。持ち帰りなので配達時間についてはコメントできない。他のケバブ店と比べて、特にソースのポットは、内容を考えると少し高すぎると思う。 （原文） Chicken shish was nice & chips were too, would eat it again. Salad wasn’t very fresh or tasty though. I collected so cannot comment on delivery times. A bit overpriced for what it is & compared to other kebab shops, especially pots of sauce.

（Google による翻訳）いつもここから注文していて、これまで問題はありませんでした。問題が発生したのはここ数回だけです。今回は料理が冷たく、ハンバーガーは固かったです。午後3時55分に注文し、17時5分に届きました。電話したときには、どうやらちょうど調理が終わったところだったようです。返金を希望したところ、ドライバーが戻ってきて回収するという返事が返ってきました。まだドライバーを待っています。もうロチェスターグリルで無名になることはないでしょうね。 （原文） I have always ordered from here and haven’t had problems. It is the only last couple of times when i ordered we have had a problem. This time my food was cold and my burger was hard. I ordered this at 355pm and came at 17.05. When I rung apparently it had just been cooked. I wanted a refund and the repose I got is the driver will come back to collect this. I am still awaiting the driver. I will not be unsung Rochester grill anymore

（Google による翻訳）ウェブサイトから注文しましたが、支払いが完了しているにもかかわらず、20分後も「レストランからの確認を待っています」のままでした。状況を尋ねるために電話したところ、注文が見つからないと主張し、注文が完了することを願ってさらに 5 ～ 10 分待つように言われました。時間が経過しても何も変化がなかったので、もう一度電話しましたが、無礼な応答に遭遇し、単に「相手がいません」と言って電話を切りました。ちょうど他のところで注文しようとしていたところ、ようやく注文が受け付けられました。確認後、料理が到着するまでさらに1時間半かかりました。残念ながら、食べ物はせいぜい平均的で、長い待ち時間や手間をかける価値はありませんでした。ロチェスターグリルには二度と注文しません。 （原文） We placed an order via their website, and after 20 minutes, it was still stuck on “waiting for confirmation from the restaurant” despite payment already being taken. When I called to ask about the status, they claimed they couldn’t find the order and asked me to wait another 5-10 minutes, hoping it would go through. After the time passed and nothing changed, I called again and was met with a rude response, simply saying “no mate” before hanging up. Just as I was about to order elsewhere, the order was finally accepted. After the confirmation, it took another hour and a half for the food to arrive. Unfortunately, the food was average at best, definitely not worth the long wait or hassle. I won’t be ordering from Rochester Grill again.

（Google による翻訳）おいしい料理と素晴らしいサービス。必ずまた来ます! （原文） Good food and amazing service will definitely be coming back!

（Google による翻訳）配達料金を受け取ったのに、料理が届かなかった。2時間以上待たされた。初めて注文したけど、二度と注文しない！ （原文） Took money for delivery & didn't deliver food. Waiting over 2hours. First time ordered never again!

（Google による翻訳）ウーバーイーツのレビューが良かったので、水曜日の夜に注文しましたが、今まで食べた中で最悪のフィッシュアンドチップスでした。 まず、すべて紙に包まれて届きました。一度開くと、すべてがねっとりとくっついてしまいました。魚はすべてねっとり崩れていました。チップスは大丈夫でしたが、ねっとりしていました。 魚を皿に置いたとき、実際には非常に調理しすぎていました。タラはとても乾燥していて味がなく、すべてがビンに入っていました。表現されていないので、ここから再び注文することはありません!!!!注文しないでください!! 全額返金をリクエストしたいです!!おぞましい （原文） Ordered on Wednesday night as reviews were good on uber eats absolutely awful worst fish and chips I've ever had. Firstly it came all wrapped in paper together. Once opened all soggy and stuck together.. fish was all falling apart soggy. Chips were ok but soggy. When putting the fish on my plate it was actually very over cooked the cod was so dry and no flavour it all went in the bin.. not expressed will never order from here again!!!! Don't order !! Want to request a full refund!! Disgusting

（Google による翻訳）以前、地元に住んでいなかった頃は、この店から定期的にオンラインで注文していました。しかし、この店の近くに住むようになってからは、良い経験は一度もありません。 若い男性店員は、接客の度に失礼な態度でした。一度は、レジ越しに食べ物の入った袋を私に投げつけてきました。それでも、もう一度店を訪れると、年配の男性が対応してくれました。注文したハンバーガーは、提供に時間がかかり、バンズが焦げていました。年配の男性店員は、店員に別の言語で何か話しかけ、店員に何か質問しているようで、その後、笑顔を隠そうとしました。以前のやり取りを考えると、わざとだったとしか思えません。 数ヶ月間利用を控えていましたが、家からとても近いので、もう一度試してみることにしました。ウェブサイトで受け取り注文をしたところ、29分かかると言われました。30分待って、受け取りに来たのですが、店員が来るまで5分も待たされました。注文の際に名前を言うと、年配の男性店員は支払いを取ろうとしました。料理はどこにあるか尋ねると、今届くところだと言われた。まだ準備が整っていないのに30分も待つ意味なんてあるのだろうか？持ち帰り注文なんてせずに、お店まで歩いて行って、いつもの20分待ちでもよかったのに。 注文をキャンセルして、二度と来ない。この店は避けた方がいいと思う。 （原文） I used to order online from this shop regularly when I didn't live local. However, since living local to this business, I've not had a single positive experience. The younger lad was rude during every interaction. He even chucked the bag of food at me across the counter one time. Despite this, I returned another time and was served by the older man; I ordered a burger which took a long time and had a burnt bun. The older man said something to him in a different language, seeming to question him on it, then attempting to hide his smile. I can only assume it was intentional considering the previous interactions. After boycotting for a couple of months, I decided to give them another chance since they're very close to where I live. After ordering a collection order on their website, I was told it would take 29 minutes. After waiting 30 minutes, I arrived for my collection and then had to wait 5 minutes before being seen. I quoted my name for the order and the older man tries taking payment. I ask where the food is, he says it's just coming. What was the point of waiting 30 minutes if it wasn't ready to go? I may as well have not bothered ordering collection and just walked over to the shop and waited the 20 minutes orders usually take. I cancelled my order and shan't return. I'd recommend avoiding this business.

（Google による翻訳）非常に悪いサービス、配達ドライバーは失礼で、食べ物は冷たかった。電話をかけて再送しましたが、同じ問題でカビの生えたラップ手長海老が古い油で調理されており、アレルギー反応を起こしていました。電話をかけると、食べ物を持ち帰って返金してもらうように言われました。到着すると、熱いキャビネットの下に黒い油があり、いわゆるマネージャーも失礼でした。病気になりたくない場合は、GERE に注文しないでください。 EVHと取引基準を呼び出します （原文） Very bad service, delivery driver was rude, food was cold. Rang up they re sent it and same issue had a moldy wrap scampi had been cooked in old oil and had an allergic reaction. Phone up was told to come and get a refund bring food back, when arrived the hot cabinet had black oil underneath and the so called manager was also rude. NEVER ORDER FROM GERE UNLESS YOU WANT TO BE ILL. I WILL BE RINGING EVH AND TRADING STANDARDS

（Google による翻訳）この店は信じられないほど衰退してしまいました。数年前までは町で一番の店の一つだったのに、今は本当にひどい店です。 奥さんが店に入ったら現金で支払わなければならないと言われたので、隣の店に行きましたが、そこで現金引き出しの料金を請求されました。しかし、次に来た人はコンタクトレス決済で支払うことができました… ラップ2枚とチップスを注文しました。ラップはきちんと包装されておらず、家に帰って開けてみると油が滴り落ちていました。サラダは汗ばんでいて、肉はひどく古臭く、私たちは一日中体調が悪かったです。 小さな子供もキッチンで走り回っていました。 二度とここへは行きません。ここの食べ物は絶対に食べないことをお勧めします。 （原文） This place has gone so down hill it’s unbelievable years ago used to be one of the best in town now it’s absolutely awful. Mrs went in and was told she must pay cash so went to shop next door which charged her for a cash withdrawal only for the next person that came in to be allowed to pay contactless… Ordered 2 wraps and a portion of chips. The wrap wasn’t even wrapped properly and by time got it home when opening it up it was absolutely dripping with oil/grease, salad was sweaty and the meat tasted really old we both felt rough for the rest of the day. A small child was also running around the kitchen. Will never go back again and definitely don’t recommended ever eating any food from here.

（Google による翻訳）今夜（木曜日の1930頃）ミートアンドチップスを食べに行きましたが、この時はあまり混んでいませんでした。 ポテトチップスは熱いうちにしばらく放置されていたため、固まり始めていました。 お肉は美味しかったけどね。 全体的にはまあまあでした。 （原文） Went in for meat and chips tonight (Thursday at about 1930) and it wasn't very busy on this occasion. The chips while hot had been sitting for a little while and had started to clump together. The meat was nice though. Overall it was ok.

（Google による翻訳）サービスは普通だったが、料理は最悪だった。チップスはふやけて死んでいた。ケバブはすごく弾力があって、本当にラム肉だなんて言えないくらいだった。全く味がしなかった。他の料理についてはよくわからないが、ケバブは食べないほうがいい。 （原文） Service was regular but the food was so bad.Chips were soggy and dead.The kebab was so rubbery you genuinely can't tell me that's lamb.had 0 flavour as all.idk about the rest of the food but dont get the kebab

（Google による翻訳）サービスが最悪。注文受付から35分待ち。25～30分後にキャンセルすると、返金まで何日も待たされる。「Just Eat」ボタンをオフにし忘れた。 （原文） Poor service, order accepted with wait time of 35 mins. Order cancelled after 25/30 mins, wait days for the refund 🙄Forgot to turn off your just eat button