アーリントンの29のベストスパホテル

（Google による翻訳）全体的に、滞在するにはかなり良い場所で、お値打ちです。金曜日の夕方に到着したとき、チェックインカウンターには誰もいませんでした。誰かが到着するまで、私は5分以上そこに立っていました。従業員が到着したとき、彼らは謝罪もせず、とても親切でした。紳士たちは私の名前を尋ねる以外、ほとんど言葉を発しませんでした。彼は何の確認もせずに私の鍵を私に渡しました。わかります。すべての状況が完璧であるわけではありません。紳士諸君には疑念を持たずに済みます。もしかしたら彼は悪い一日を過ごしていたのかもしれない。しかし、それが私の経験でした。 （原文） Overall a pretty good place to stay and good value. When I arrived on Friday evening no one was at the check-in counter. I stood there for over 5 minutes until someone arrived. When the employee arrived they were not apologetic or very kind. The gentlemen barely spoke any words to me other than asking for my name. He handed me my keys without any acknowledgement. I get it, not every situation is perfect, I give the gentlemen the benefit of the doubt. Maybe he was having a bad day. But that was my experience.

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、コンサートに参加したAT&Tスタジアムに近いです。 アリーナまで送ってくれるシャトルがとても気に入りました。 ピックアップスポットまで半マイル歩くのではなく、そこでピックアップしてほしかっただけです。 部屋自体はよかったです。 私たちが経験した唯一の問題は、シャワーのお湯が不足していたことです。 （原文） The hotel was nice and close to AT&T Stadium where we attended a concert. We really liked the shuttle they had that dropped us off at the arena. We only wished they picked up there instead of the half mile walk to the pick up spot. The room itself was nice. The only problem we experienced was a lack of hot water in the shower.

（Google による翻訳）滞在中は素晴らしい体験ができました。部屋は清潔でモダン、美しいビニール製の床が清潔感と高級感を醸し出していました。いつものカーペットとは打って変わって、本当に良かったです。立地も完璧で、必要なものがすべて近くにありました。スタッフはフレンドリーで親切で、ホテル全体の雰囲気も温かくリラックスできました。また絶対に泊まりたいですし、快適さ、利便性、そしてスタイリッシュなホテルをお探しの方には強くお勧めします。ペットの同伴にもとても親切に対応してくれました。 （原文） I had a wonderful experience during my stay. The room was spotless and modern, with beautiful vinyl floors that gave it a clean, upscale feel—such a nice change from the usual carpet. The location was perfect—close to everything I needed, The staff was friendly and accommodating, and the overall atmosphere of the hotel was welcoming and relaxing. I’d absolutely stay here again and highly recommend it to anyone looking for comfort, convenience, and style. And they were very accommodating to pets

（Google による翻訳）私たちはシックス・フラッグスとAT&Tスタジアムでのコンサートに行くために週末に滞在しました。ラキンタは両方の場所へのシャトルを提供しているため、駐車料金を支払う必要がないため、これは完璧な場所でした。ホットタブと無料の朝食を楽しみました。きれいで見つけやすかったです。価格と立地の割にとても良いホテルだったのでとても驚きました。 （原文） We stayed a weekend to go to Six Flags and a concert at the AT&T Stadium. This was a perfect place because La Quinta offers a shuttle to both places, so you do not need to pay for parking. We enjoyed the hot tub and free breakfast. It was clean and easy to find. I was quite surprised at how nice the hotel turned out to be for the price and location.

（Google による翻訳）スタジアムへのシャトルサービスがあるのが気に入りました。グローブライフでのコンサートのためにここに滞在しました。部屋は素敵で清潔でした。プールエリアは本当に素敵で広かったです。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。また必ず泊まりたいです。ありがとうございました！ （原文） Love that they provide shuttle service to the stadium, we stayed here for a concert at globe life. Rooms were nice and clean. Pool area was really nice and big. Staff very helpful and friendly. We will definitely stay again. Thank you!

（Google による翻訳）おお！私たちはこの素晴らしいホテルに泊まりました。礼儀正しく、プロフェッショナルで、素晴らしくて快適なスタッフから、施設や雰囲気の存在まで。コンチネンタルブレックファスト、ルームサービスまで、これは完璧なホテルだと言えます。 私たちは家族のイベントのためにそこにいましたが、すべて順調でした。 このホテルを友人に紹介し、この素晴らしい場所に再度滞在することを約束します。 （原文） Wow! We stayed at this wonderful hotel. From the courteous, professional, awesome and pleasant staffs to the facility and ambience presence. To the continental breakfast, room service I can say this is a perfect hotel. We were there for a family event and all was well. We will refer this hotel to our friends and promise a repeat stay at this wonderful place.

（Google による翻訳）滞在するのに最高の場所です。家族でテキサス州アーリントンに来るときはいつも一緒にいます。彼らは家族で、子供たちもここに滞在するのが大好きです。子供たちにとってとても重要な素敵で常に清潔なプールがあり、シックスフラッグスの近くにあり、最高の無料の朝食を提供しています。スタッフはあなたのためにそこまで行ってくれます。ビジネスや休暇、または1泊だけ滞在したいと思うようなリラックスした場所です。適切な扱いを受けます。私はここに6年間滞在していますが、一度も問題はありませんでした。私は非常にうるさい人間で、彼らはいつも私に寄り添ってくれます。ここが大好きです。頑張ってください。 （原文） The best place to stay I always stay with them when my family and I come In to Arlington TX they are family and they make you fill that way my kids love staying here they have a nice and always clean pool which is very important to my kids, its close to Six Flags, they have the best Complimentary breakfast the staff go out there way for you its just a laid back place that you would want to stay at for business or vacation or just one night, you will be treated right. I been staying here for 6years and never had an issue and I'm a very picky person and they do right by me every time , I love it here keep up the good work guys

（Google による翻訳）空港から約20分の新しいホリデイ・イン。 深夜のチェックインはフレンドリーで、部屋はとても清潔で最近更新されました。 エアコンシステムの音がかなりうるさく、電源を入れるたびに目が覚めてしまいました。必要に応じて自動的に電源をオンにするのではなく、ファンを作動させたままにしておくという選択肢もありかもしれません ベッドはわずかにきしみ、玄関エリアには照明がありません。シャワーヘッドは非常に低く、水圧はやや低めです。 チェックインしたときにエレベーター内にベタベタがこぼれていましたが、朝になってもまだ残っていました。 朝食ビュッフェは普通で、おいしいものは新鮮で温かいものでした 全体的に良い夜の滞在でした （原文） Newer Holiday Inn about 20 minutes from the airport. Late night check-in was friendly, and the room was very clean and recently updated. The air conditioning system is quite loud, and I found it woke me each time it turned on, might be an option to leave the fan running rather than having it turn on automatically as needed The bed had a slight squeak, and there is no light at the entryway area. The shower head is very low, with somewhat low water pressure. There was a sticky spill in the elevator when I checked in, and it was still there in the morning. The breakfast buffet was the usual and the good was fresh and warm Overall a good night's stay

（Google による翻訳）数日前にこのホテルを1泊約96ドルという大変お得な料金（IHGポイント利用）で予約しました。自分のプロフィールに合った素敵な部屋を予約し、部屋タイプ（エレベーターから遠く、高層階）も購入しました。このホテルは商業地区にあり、特に眺望にこだわる必要はありませんでしたが、明るく明るい駐車場があり、安全だと感じました。家族連れがよく利用している素敵なプールもありました。朝食用の座席エリアも程よい広さで、卵、肉、パンケーキ、シナモンロール、ベーグル、トースト、オートミール、シリアルなど、素晴らしい朝食メニューが揃っていました。素敵なコーヒースタンドもありましたが、レギュラーコーヒーのみで、カフェインレスコーヒーはありませんでした。エレベーターはそこそこ早く動きました。スタッフは親切でしたが、特にフレンドリーというわけではありませんでした。部屋はとても広く、簡素でしたが清潔でした（最近改装されたようです）。バスルームの調味料はDoveが良かったです。シャワーはまあまあでしたが、日中でもお湯が出ないことがよくありました。窓用エアコンはパワフルで、それほどうるさくありませんでした。部屋はとても静かで、ベッドも快適でした。部屋にコーヒーメーカーがありました。全体的に不満はなく（特に価格を考えると）、また利用したいと思います。 （原文） Booked this hotel a few days in advance at a very nice rate of about $96 a night (using IHG points). Got a nice room that matched my profile and purchased room type (far from elevator, high floor). This is in a very commercial area with no particular views that you should care about, but they have a pretty well-lit parking lot and it felt safe. Nice looking pool that was used by families often. Nice reasonable sized breakfast seating area with an EXCELLENT breakfast selection of eggs, meat, pancakes, cinnamon roles, bagels, toast, oatmeal, and cereals. Nice coffee station (regular coffee only, no decaf). Elevators worked reasonably fast. Staff were helpful but not particularly friendly. Room was very large and basic but clean (looks to have had a modernization recently). Nice Dove bathroom condiments. Shower was OK but often short on hot water, even in the middle of the day. Window air conditioner unit that was powerful and not too noisy. Our room was very quiet and bed was comfortable. In room coffee maker. Overall, no complaints (especially at the price point) and would visit again.

（Google による翻訳）高速道路から車の音が聞こえます。 朝食に向かうときに人々が騒いでいたので、1階にいるのはひどいものでした。また、私の上の人たちは朝6時に部屋を走り回っていました。隣の部屋からシャワーの音が聞こえました。この場所にはプライベートスイートがないと言われましたが、Booking.comにはプライベートスイートがあると記載されており、それが私がそれを予約した唯一の理由でした。浴室天井のカビもお掃除ください。うちのトイレにもてんとう虫とクモがいました。 （原文） You can hear the cars from the highway. Being on the first floor was terrible because of the people making all the noise when headed for breakfast. Also the people above me were running around the room at 6am. I could hear the shower going in the room beside me. I'm told this location does not have a private suite which Booking.com had it listed as having one which was the only reason why I booked it. Also please clean the mold on the ceiling in the bathroom. I also had a ladybug and spider in my bathroom.

（Google による翻訳）私はバケーションクラブの会員で、たくさんのホリデーインに行ってきましたが、ここが最高の顧客サービスを提供しています。部屋は特筆すべきものはありませんが、ロケーションとスタッフは素晴らしいです。私は普段写真を投稿していますが、この場所の主役は人々です。 Portillos と Jollibee と駐車場を共有するという追加特典もあるので、どこで食事をするかは自分との戦いになります 😂。ホリデイ・インの無料の朝食は、正直に言うと、通常は良くありません。通常、シナモンロールは多くの場所で冷えていますが、ここではそうではありません。すべての食べ物は温かくて新鮮で、スタッフは顧客を満足させるために一生懸命働いていることがわかりました。フロントのスタッフは特に子供に対してフレンドリーで、子供もとても喜んでいました。忘れずに名前をいくつか取得して後で編集しようと思いますが、そうでなかった場合、スタッフ全員が私たちから5つ星を獲得したと言っても過言ではありません。 （原文） I'm a vacation club member and have been to many many many Holliday inns and this one by far has the best customer service! The rooms aren't anything to call home about but the location and the staff are amazing. I normally post photos but the people are the stars of this location. There is an added bonus of sharing a parking lot with Portillos and Jollibee so you're fighting with yourself on where to eat 😂. The complimentary breakfast from holiday inn I will be honest usually is not good, usually the cinnamon rolls have been cold in many locations but not here. All the food was hot and fresh and the staff you could tell work hard to keep customers happy. The front desk clerk is especially friendly with children and my child really appreciated it. I will try to remember to grab some names and edit later but if I don't it's fair to say the whole staff gets 5 stars from us.

（Google による翻訳）全体的にはまあまあでした。禁煙ホテルのはずなのに、廊下を歩いていると時々マリファナの匂いがしました。部屋は清潔で快適でした。屋外プールはまあまあでしたが、鍵がなかったのでちょっと変でした。ホットタブは変な色でした。サービスはひどく、朝食もホテルの朝食と変わりませんでした。 （原文） It was ok overall. It’s supposed to be a non smoking hotel but every once in a while as i walk down the hallway i’d smell pot. The room was clean and enjoyable. The outdoor pool was ok but didn’t have a lock so it’s kinda weird. The hot tub was a really weird color. The service was terrible and the breakfast was just a hotel breakfast.

（Google による翻訳）ホリデイ・インのこのロケーションがとても気に入っています。とても素敵で、いつも良い香りがして、中に入ると清潔に感じます。スタッフはいつもフレンドリーで、ゲストに親切です。朝食バーにはおいしい料理とたくさんの選択肢があります。また、モールや高速道路、食事のオプションの向かいにあるというロケーションも最高です。友人に勧めたいと思います!! （原文） I love this Holiday Inn location, its so nice, always smells good and it feels clean when you walk in. The staff is always friendly and attentive you guests. The breakfast bar has good food and a lot of options. Also the location is great being across from the mall and the freeway and food options. I would recommend to a friend!!

（Google による翻訳）夜に誰かが私たちのドアに来て、開けて入ろうとしたことが二度ありました。セキュリティラッチのせいで受け取れませんでしたが、どちらも真夜中過ぎでした。昨夜、私たちはフロントデスクで彼らを捕まえました。安全上の理由からこのホテルはお勧めしません （原文） Twice someone came to our door at night and attempted to open and enter. They didn't get it due to the security latch but both times were after midnight. Last night we caught them nit was the front desk. I do not recommend this hotel for safety

（Google による翻訳）ここの料理はいつも美味しいです。サービスは最高で、正直言って値段も悪くありません。毎日ここで食べられたらいいのに。誕生日をここで祝うのが私たちの伝統になっています。サラはとても歓迎してくれて、私たちの誕生日を特別なものにしてくれました。ウェイターも素晴らしかったです。必要なもの、そして欲しいものをすべて用意してくれました。アーリントンで食事をするなら最高の場所です。 （原文） The food here is ALWAYS delicious. Service here is top notch and honestly the prices aren’t bad. I wish I could eat here everyday. It’s become tradition to celebrate our birthdays here. Sarah was so welcoming and made our celebration special. Our server was amazing. She made sure we had everything we needed and could possibly want. Best place to eat in Arlington.

（Google による翻訳）最近宿泊しましたが、部屋も食事も全て素晴らしく、スタッフの皆さんもとてもフレンドリーでした。パッケージにはカップルマッサージが含まれていましたが、少し物足りなかったと感じましたが、それ以外は素晴らしかったです。少し離れた場所にいながらも、まるで自宅にいるような感覚を味わえる、素敵なステイケーションスポットでした。少なくとも私たちの場合はそうでした。 （原文） Recently stayed and the room and dining experiences were all wonderful, everyone is very friendly. A couples massage was part of our package and I would say that was underwhelming but everything else pretty great. Nice staycation spot to make you feel a little away and still close to home, at least in our case

（Google による翻訳）とても素敵で懐かしい雰囲気のお店でした！まさに私の好みのお店で、最高でした！女子会で一緒に過ごしたグループも最高に楽しかったです！他のテーブルからの騒音や大音量の​​音楽に邪魔されることなく、ゆったりとおしゃべりできました！サービスも食事も最高でした！ 近いうちにステイケーションで宿に泊まってスパにも行きたいです！ （原文） This was a very nice nostalgic quaint venue! My type of venue - loved it!!! My ladies day out group had the best time! You can talk with NO competition of loud noise from other tables or loud music! Service and food was excellent!!! I want to stay at the inn and visit the spa as a staycation very soon!!!

（Google による翻訳）夫とラグジュアリーホテルを探していたところ、偶然このホテルのウェブサイトを見つけました。本当に素晴らしい滞在でした。広々としたコテージは素晴らしく、プライベート感があり、安全で、ラグジュアリーです。無料の朝食（一日の大半を満腹にしてくれるでしょう）、コテージとヴィラ用の無料のセキュリティ付き駐車場、そしてラグジュアリーな滞在に期待されるすべてのアメニティが揃っています。アーリントンで宿泊先をお探しなら…どんなイベントでも、ここは絶対に予約すべき場所です。 （原文） My husband and I were looking for a luxury hotel and stumbled on to their website. They have spoiled me. Their large cottages are amazing. Private, secure, luxury. They offer complimentary breakfast (which will fill you up for most of the day), free secured parking for cottages and villas, and all the amenities you would expect in a luxury stay. If you looking for a place to stay in Arlington....no matter the event, this is the place to book.

（Google による翻訳）リビエラコテージに泊まりましたが、本当に最高でした！本当にリラックスできました。ホテルは美しく、コテージも一流です。しかも、どれもリーズナブルな価格です。 絶対にまた来ますし、休暇を探している方にはぜひおすすめします。ありがとうございました！ （原文） We stayed in the Riviera Cottage and absolutely loved it! Such a relaxing stay. The hotel is beautiful, and the cottages are top notch. All reasonably priced as well. We will absolutely be back and highly recommend to anyone looking for a get away. Thank you!

（Google による翻訳）朝食、ランチ、ブランチに最適な静かで落ち着いた空間。エレガントなビクトリア様式の邸宅を改装した、素敵なB&Bです。隣接する角には、素敵なサロンとスパも併設されています。 （原文） Quiet, quant spot for breakfast, lunch or brunch. Elegant Victorian style home transformed into a wonderful Bed& Breakfast. Which includes a fabulous salon and spa on the adjacent corner.

（Google による翻訳）サンフォードハウスは、ホテル、レストラン、スパの3つの独立したエリアに分かれています。私は宿泊したことがないので、この点については触れません。 レストラン506は、これ以上褒めることはできません。完璧で、お腹いっぱいで、心から満足できる食事をしたいなら、絶対に506を選びます。ブランチでもディナーでも、すべてが完璧です。ここでは、焼きすぎたり、生焼けになったりしたことは一度もありません。カクテルはまさに至高です。スタッフはとてもフレンドリーで、手際が良いのは言うまでもありません。 スパは、素晴らしい！ スタッフは知識が豊富でフレンドリーなだけでなく、仕事もとても上手です。お客様を何よりも大切に考え、決して不快な思いをさせないように気を配ってくれます。私はラベンダーアレルギーなのですが、とても親切に対応してくれました。彼らの心遣いには本当に感謝しています。 サンフォードハウスに住めるなら、ぜひ住みたいです（笑）。彼らは完璧を目指して懸命に努力する地元企業として、私の全幅の尊敬を集めています。 （原文） There are three distinct parts of Sanford house; hotel, restaurant and spa. I personally have not stayed at the hotel so I will not speak on this. Restaurant, 506, I cannot sing a higher praise. If I want a meal that will be perfect, filling and loved then I am absolutely eating at 506. Whether it's brunch or dinner they hit every nail straight on the head. I have never had an item over or undercooked here. And their cocktails are HEAVEN. Not to mention the staff is very friendly and efficient. Spa, wow wow wow!!!! Not only is the staff knowledgeable and friendly. They are very good at their jobs. They put the client above all else and make sure you are never uncomfortable. I have an allergy to Lavender and they were so accommodating to it. I'm just absolutely thrilled with how much they care. If I could live at Sanford house I would, haha. They have all of my respect as a local business working their tails off to strive for perfection.

（Google による翻訳）全体的に素晴らしいホテルで、スタッフも素晴らしいです！こんなに清潔なホテルに泊まったのは初めてです。スタッフはいつも笑顔で、カウボーイズの試合後の大変混雑した時でさえ、喜んで助けてくれました。彼らは冷静さを保って協力し合い、できる限りの対応をしてくれました。警備員のジェームズ・ワシントンさんはチェックインや周辺のおすすめを丁寧に教えてくれて素晴らしかったです。バーエリアのウェイトレス、アシュリーさんも常に対応してくれました。マネージャーの皆さんは、指の怪我や必要なものの手配など、とても親切に対応してくれました。もっとたくさんの人の名前を覚えていればよかったと思います。スタッフはすぐに名前と部屋番号を覚えてくれて、本当に感動しました。また必ず利用します。AT&Tスタジアムまで歩いて行けるのも良かったです。次回の旅行が待ち遠しいです！ （原文） Beautiful hotel with excellent staff throughout! I dont think I have ever stayed in a hotel so clean. Staff were always smiling and egar to help, even when it was super crazy after the cowboys game. They kept their cool worked great together and went out of their way to accommodate you as best they could. Security James Washinton was amazing in checking in and recommendations for the area. Ashleigh our waitress in the bar area was always on it. Managment were great in helping with some finger injuries and some needed items. I wish I remebered more names because everyone deserves the recognition. Staff would remember your name and room number almost immediately which blew us away. Would definitely come back. Plus is the easy walk to At&t stadium. Can't wait for our next trip!

（Google による翻訳）カウボーイズやレンジャーズの試合観戦に行くなら、ここは絶対に泊まりたい場所です。どこも徒歩圏内で、周囲には他の会場やエンターテイメント施設も充実しています。多少の追加料金はかかりますが、試合前後の渋滞やスタジアム周辺の駐車料金の支払いといった煩わしさから解放され、間違いなくこの体験は価値があります。 ルームサービスの食事も素晴らしかったです。 全体的に、このホテルでの滞在は大変満足しました。次回DFWエリアを訪れる際は、必ずまた利用したいと思います。 （原文） This is the place to stay if you're going to any Cowboys or Rangers game. It's all walking distance, as well as surrounded by other venues and entertainment. The extra $$$ is definitely worth the experience and beats the hassle of fighting traffic before and after games....as well as needing to pay parking prices around the stadiums. Room service food was great. Overall, we enjoyed our stay at this hotel and will definitely be making it back the next time we come to the DFW area.

（Google による翻訳）素晴らしいホテルです。部屋は清潔で広々としており、バスルームもかなり広いです。私たちはバリアフリー対応の部屋に宿泊しましたが、車椅子で移動するのに十分なスペースがありました。レストランの料理は素晴らしかったです。デザートはシェアできるほどの大きさで、3人でチーズケーキをシェアしましたが、とても美味しかったです。バーの料理はまあまあでした。ケサディーヤは美味しかったのですが、ターキーサンドイッチはパサパサでした。ただ、フライドポテトはなかなか美味しかったです。バーは夜になるとライブミュージックで賑やかになります。バーエリアには大きなテレビがあり、試合観戦に訪れる人も多いので、試合中はバーは混雑し、騒がしくなります。セキュリティはしっかりしています。エレベーターはルームキーがないと上には上がれず、自分の階にしか行けません。フットボールスタジアムと野球スタジアムにもとても近く、徒歩圏内です。楽しい時間を過ごせました。 （原文） This is a beautiful hotel. The rooms are clean and spacious. The bathroom is pretty big too. We were in a handicap accessible room and there was plenty of room to move around in the wheelchair. The food in the restaurant was wonderful. The desserts are big enough to share. Three of us shared the cheesecake which was delicious. The bar food was okay. The quesadilla was good, but the turkey sandwich was dry. The fries are pretty good though. The bar gets loud in the evenings with the live music. There is a really big TV in the bar area and people like to come over and watch the games so the bar gets crowded and loud during games. The security is great. The elevator does not go up without a room key and you can only go to your own floor. Its really close to the football and baseball stadium, within walking distance. We had a good time.

（Google による翻訳）母と私はクリス・ブラウンのコンサートを見るために宿泊しました。チェックインの際、チェックインカウンターの女性はとても親切で、チェックインも素早く簡単でした。部屋に着くと、とても素敵で清潔でしたが、暑かったので、少しでも涼しくなるようにとサーモスタットを下げようとしましたが、コンサートに出かける準備をする頃には冷え切っていませんでした。スターサービスに電話して、エアコンの調子が悪いと伝え、コンサート会場へ出発しました。素晴らしい夜を過ごした後、戻ってドアを開けると、すぐに冷たい空気が吹き込んできました。踊り明かした後、涼しい部屋に戻ってくることほど嬉しいことはありません！スターサービス側は、修理に来たことを知らせるカードまで残してくれ、スターサービス側もすべて対応済みか確認するために電話をかけてくれました。全く不満はありません。また必ず利用します。 （原文） My Mother and I stayed the night for the Chris Brown concert. When we checked in the lady at the check in desk was very nice and checking in was quick and easy. When we got to our room it was very nice and clean but it was warm we attempted to turn the thermostat down hoping it would cool off but by the time we got ready to leave for the concert it hadn’t cooled down. I called star service told them the air wasn’t working properly and off to the concert we went. Came back from a wonderful evening opened the door and the cold air hit us instantly. Nothing better than coming back to a cool room when you’ve been up on your feet dancing! They even left a card letting us know they had been there to fix as well as star service calling back to make sure everything was taken care of. No complaints at all! Will definitely be back.

（Google による翻訳）バレーパーキングからフロントデスクまで、ここのサービスは最高です。妻の誕生日だったので、まるで自分の誕生日のようでした☺️ カルメン・マガン、リッキー、ジェームズ、アシュリー、そしてエリックは素晴らしかったです。シャンパンとバースデーケーキまで用意してくれました。ステイケーションで必ずまた来ます。テキサス・ライブにはやることがたくさんあります。充実した体験をするには、2泊以上ご予約ください。素晴らしいカスタマーサービスに改めて感謝いたします。 （原文） From the valet to the front desk. The service here is top tier. Being it was my wife birthday it felt like it was mines as well ☺️ Carmen Magan, Ricky, James, Ashley s. And Erick were great. They provided us with champagne and birthday cake. I will definitely return for a staycation. It’s is so much to do in at Texas live. To get the full experience book 2 or more nights . Thanks once again with the great customer service

（Google による翻訳）テキサス州アーリントンにあるこのホテルは魅力的で、主要なスポーツ施設やエンターテイメント施設へのアクセスも抜群です。バレーパーキングも最高です。フロントのスタッフはとても親切でフレンドリーでした。唯一の不満は、SOAKプールの水温がおそらく88～90度で、テキサスの夏には暑すぎることです。ウォークアップバー（小さなスイムアップバーエリアがあります）に最も近い階段の隅に緑藻が生えていたのは、おそらくそのためでしょう。水はきれいに見えませんでした。プールに行くのを楽しみにしていたのですが、こんな光景に遭遇しました。残念です。カバナのレンタル料金は1人175ドルと、あまりにも高すぎます。私の理解では、この料金にはドリンク代は含まれていません。 （原文） The Arlington, TX hotel is inviting and its location to major sports facilities and entertainment is unbeatable. The valet is tops. The front desk associate was very cordial and friendly. The only complaint is that the SOAK pool was probably about 88-90 degrees, which is too hot during Texas summer months. This is probably why there was green algae in the corner of the stairs closest to the walk up bar (there is a small swim up bar area). The water did not look clean. I was excited to go to the pool until I saw this. Not good. The cabana rental fee is entirely too expensive at $175 per person. That fee DOES NOT include drinks as I understand.

（Google による翻訳）週末は素晴らしい滞在でした。フロントのレスリーさんとヤディアーさんは、とても親切でフレンドリーでした。レスリーさんは、一緒に旅行していた猫のためにお菓子を用意してくれたり、他にもいくつか特典を用意してくれました。ヤディアーさんは、部屋に荷物を運んでくれる際も親切で、とても感じが良かったです。部屋にあるものや利用できるものについて、ちょっとした案内までしてくれました。ここのスタッフの心遣いは本当に素晴らしく、称賛に値します！本当にありがとうございました。今回で2回目の滞在ですが、またすぐに戻ってきます。 追記：翌日、ゲストサービス・マネージャーのリッキー・ヌニェス・バルデスさんから、私が記入したアンケートについて個別にメッセージが届きました。アンケートがあることを誰かに教えられたわけでも、記入するように指示されたわけでもありません。これはまさに、人がアンケートに答えたくなるようなサービスです。バルデスさん、ありがとうございました！ （原文） Had a great stay here over the weekend. Lesly at the front desk and Yadier were very accommodating and super friendly. Lesly even provided some goodies for my cat who was traveling with us and a few other perks. Yadier was helpful and very personable when bringing stuff up to our room. He even gave us a little tour about what it’s in the room and available to us. A very nice touch by the staff here and they deserve to be recognized! Thank you very much, this is my second time here and will surely be returning soon. Edit: the next day the Guest Services Manager, Ricky Nunez Valdez, sends me a personalized message about the survey I filled out. Nobody told me about a survey or told me to do it. This is exactly the kind of service that makes people want to do those things. Thank you, Mr. Valdez!

（Google による翻訳）立地は良く、部屋はとても広くて清潔でした。ハウスキーピングの女性はとてもフレンドリーで、明らかに素晴らしい仕事をしてくれています。このホテルの良い点はほぼこれだけです。 フロントの女性は少し失礼でした。朝食は信じられないほど高価で、他のホテルの無料朝食と何ら変わりません。ホットタブは使えず、部屋のデスクの近くにはコンセントがないため、そこで仕事をするのは困難でした。周辺環境もあまり良くなく、防犯カメラもなかったので、駐車場に車を止めるのはあまり安全ではないと感じました。全体的に見て、ホテルの値段に見合う状態ではありませんでした。シックスフラッグスやスタジアムに行く予定があるなら、もっと遠くて安いホテルに泊まって、車で来ることをお勧めします。このホテルは絶対に価値がありません。 （原文） The location was good, the rooms are very spacious and clean, the housekeeping ladies were very friendly and obviously do a great job. That’s about all I have to say that is good about this place. The front desk lady was a little rude, the breakfast is insanely overpriced and is not anything different than most place’s free breakfast, the hot tub does not work, there is not an outlet anywhere near your room’s desks, making it difficult to do any work from there, the area isn’t the best and with there being no cameras, I didn’t feel very safe leaving my vehicle in the parking lot, and overall the hotel is not in a condition to justify its price. If you’re looking to go six flags or the stadium, I’d recommend getting a further and cheaper hotel and just driving in, because this place is definitely not worth it

（Google による翻訳）ラマーの立地は最高で、スタジアムへのアクセスも非常に便利です。部屋は値段の割に快適で、特別な点はありませんが、使い勝手は良いです。 本当の問題は鍵のシステムです。滞在中に部屋の鍵を6回も交換する必要がありました。戻るたびに鍵が使えなくなってしまいました。初日は、担当のメンテナンス担当者が帰る前に急いで戻って部屋に入ることさえありました。他の宿泊客も全く同じ問題を抱えていたので、明らかに単独の問題ではないようです。 フロントスタッフのほとんどは丁寧で、対応もしてくれていましたが、経営陣は根本的な問題の解決に全く関心がないようです。宿泊客はフロントデスクと何度も往復する羽目になっています。11月3日（月）の朝シフトを担当していたある女性は、特に役に立たず、冷淡な対応でした。まるで私が鍵を「持ち物の近くに置きすぎていた」と責め立てるように、まるで私のせいかのように振る舞いました。ホテルの鍵システムが明らかに壊れているのに、このような態度は許されません。 ラマーは立地と価格を考えると悪くありませんが、経営陣の無関心と、あの失礼なフロントスタッフのせいで、滞在は本来あるべきよりもはるかに苛立たしいものになりました。この星1つのレビューは、あの受付係と経営陣だけに対する評価であり、他のスタッフは皆礼儀正しく親切でした。鍵システムが改修され、スタッフの研修が適切に行われるまでは、ここに泊まることはお勧めしません。 （原文） The Lamar’s location is great, very convenient for getting to the stadium. The rooms are fine for the price, nothing special but serviceable. The real problem is the key system. I had to replace my room key six times during my stay. Every time I returned, it stopped working. On the first day, I even had to rush back before the lead maintenance person left just to get into my room. Several other guests had the exact same issue, so it’s clearly not an isolated problem. Most of the reception staff were polite and tried to help, but management clearly doesn’t care about fixing the root issue. Instead, guests are forced to walk back and forth to the front desk repeatedly. One woman working the morning shift on Monday, November 3rd, was especially unhelpful and dismissive, acting like it was my fault for keeping the key “too close to my belongings.” That kind of attitude is unacceptable when it’s obvious the hotel’s key system is broken. The Lamar is fine for the location and price, but management’s indifference and that rude front desk employee made the stay far more frustrating than it should have been. This one star review is only a reflection of that single receptionist and management, everyone else was polite and friendly. Until they fix their key system and train staff properly, I wouldn’t recommend staying here.

（Google による翻訳）先週末に宿泊したのですが、あまり良い経験ではありませんでした。スタッフや他の宿泊客の対応が非常に悪く、2日目の朝朝食を食べに行ったところ、小柄なヒスパニック系の女性が、私が朝食リストに載っているかどうかで何度も私を詰問し、ホテル予約時に朝食代を支払っているにもかかわらず、夫と私にチケットを渡して追加料金を請求しようとしました。本当に腹立たしい思いをしました。それに加えて、プールはずっと汚くて混雑していました。おそらく人々のローションのせいで濁っていて、娘と一緒にプールを楽しむことさえできませんでした。とはいえ、軽食はかなり安く、部屋も広々としていました。 （原文） We stayed last weekend and my experience was rather poor. The staff and the other guests were quite rude, when I went to eat breakfast my second morning staying at the hotel, a little Hispanic lady harassed me several times over whether or not I was on the list for breakfast and proceeded to hand my husband and I a trying to charge me extra when I have already paid for my breakfast when I booked the hotel. This really irritated me. And on top of that the poor was filthy and crowded the whole time. It had a murky appearance most likely resulting from people’s lotions so I could not even enjoy the pool with my daughter. However I will say, snacks were pretty cheap and the room was spacious

（Google による翻訳）本当に素晴らしい滞在でした。フロントデスクのコンスタンスさんは、私が部屋で落ち着けるよう全力を尽くしてくれました。カスタマーサービスも素晴らしかったです。バーテンダーの方も一緒に寝かせてくれました。美味しいミックスドリンクもありがとう！コリーン！ラマーでの滞在が最高でした。 （原文） Man it was a great stay great front desk lady constance did everything she could to get me settled in a room great customer service.. As well as bartender for helping me sleep with her Delicious mix drinks shout out Colleen!!!! Loved my stay here at Lamar

（Google による翻訳）ここはホテルではなく、奇妙なベンチャーキャピタルのプロジェクトです。経営陣が時差のある場所にいるという現実が、この場所から滲み出ています。キンプトンホテルはIHGとも提携しているようですが、数年前に不正請求を受けました。まず、Googleマップに表示されている価格は、ショッピングカートの金額とは全く異なります。どうやってGoogleを騙したのかは謎です。何らかのリワードプログラムに登録すると割引が受けられるという情報もありますが、うまくいきませんでした。朝食ビュッフェ（料金別で1人17ドル）は、私が今までホテルで食べた中で最悪の食事でした。私は60歳です。食事のトレーにはヒーターすら付いておらず、食べ物はすべて室温でした。ここは最悪です。 返信を見てレビューを編集します…皆さんは、従業員の誰かに問題があると考えているようですが、決してそうではありません！失敗は経営にある。ホテルのスタッフと話をするつもりだって？ウェブサイトのデザインは彼らが？朝食を提供する設備の購入やメンテナンスは彼らが？本当に簡単なこと…ホテルに行って朝食を食べればいいじゃないか！スタッフ会議を開いて時給16ドルの労働者たちに怒鳴り散らすなんて、完全に正気を失っている。 （原文） This is not a hotel--it some bizarre venture capital project. This place just oozes the fact that upper management is time zones away. I noticed that Kimpton Hotels is also associated with IHG, and I got an unauthorized charge from them a few years ago. First, the advertised price in Google maps is NOT the price when you finish the shopping cart--how they fooled Google is a mystery. There is some indication that is you sign up for some rewards program you get the better rate but that didn't work. The breakfast buffet--not included, 17 dollars a person--was the worst meal I have had at any hotel in my life. I am 60 years old. The food trays didn't even have heaters on them, all food was room temp. This place is nasty. I'm going to edit my review after seeing the response... You people seem to think there was a fault of some individual worker there--they're absolutely was not! The failure is management, you say you're going to talk to the staff at the hotel? Did they design the website? Did they buy the equipment and maintain the equipment in which the breakfast is served? It's really simple... Go down there and have the breakfast! You're going to have some staff meeting and yell at a bunch of $16 an hour workers, you've absolutely lost your mind.

（Google による翻訳）これまでのところ、とても快適な滞在でした。屋内プールとホットタブ、そして近隣の重要な観光スポットへのアクセスの良さが気に入りました。スタッフはとても親切で、助けてくれて、全体的に素晴らしい雰囲気でした。 （原文） Very pleasant stay so far. I enjoyed the indoor pool, hot tub, and the accessibility to quite a significance of local attractions nearby. Staff has been very kind, helpful, and overall great atmosphere.

（Google による翻訳）ラマーホテルは古びた感じが強く、買収された後のような改装はされていないようです。ドア番号は紙製で、80年代の雰囲気が漂っています。ジムはほぼ存在せず、半分壊れていて、残りはかろうじて機能している程度でした。徒歩圏内に何もないという奇妙な立地です。唯一の良い点はスタッフです。フロント、バーテンダー、ハウスキーピングは皆プロフェッショナルで、限られたリソースにもかかわらず素晴らしい仕事をしてくれました。 （原文） The Lamar Hotel feels very dated and doesn’t look remodeled after what seems like a buyout. Door numbers were paper, giving off an 80s vibe. The gym was nearly non-existent—half broken, the rest barely functional. Location is odd with nothing within walking distance. The only positive was the staff—front desk, bartender, and housekeeping were all professional and did a great job despite limited resources.

周りにあるのはプロスポーツのスタジアムと遊園地。それ以外は目につきません。テキサスレンジャーズ観戦のため宿泊しました。ちょっと歩きますが歩けない距離ではないと思います。 駐車場は無料ですし、部屋もそれなりの広さ、シャワーの水圧も許せる範囲です。 受付の女性はとても親切でした。

Globe Life Field に行くことが主目的だったので、良いロケーションでした。シャワーが固定式で不便。言わなくても何でもやってくれるとか、食事が素晴らしいとかそういうことはありませんが、スタッフは皆感じ良かったです。

ビジネスチャンスに、想いを馳せる‼️

（Google による翻訳）部屋は素敵！プールとホットタブは最高。エクササイズルームは広々としていて、設備もしっかりしていて、立地も最高。夜勤のフロントデスクの女性、ケンドラさんは期待以上の働きをしてくれました。私のために付き合ってくれてありがとう。もっと昇給してもいいくらいですが、本当に素晴らしかったです！ （原文） Rooms are nice! Pool and hot tub awesome. Exercise room spacious with decent equipment. Location is perfect. Lady at the front desk nightshift, Kendra went above and beyond. She needs a raise for putting up with me but she was fantastic!!!!

（Google による翻訳）快適で清潔、そして最新の設備が整った客室でした。到着が遅れ、階下で夕食をとることにしました。ジーザスは混雑したバーでも慌てることなく、素早く対応してくれてとてもフレンドリーでした。アリは、私がハンドサニタイザーを見つけられなかった時に、自分の財布から親切に手指消毒剤をくれました。サムとレクシーも素晴らしかったです。混雑していたにもかかわらず、何度も様子を見てくれて、夕食も素晴らしい体験でした。今夜のスタッフは10点満点です。 （原文） Comfortable, clean, and updated rooms. Came in late and stopped downstairs for dinner and Jesus was prompt at serving at a crowded bar without rushing and super friendly. Ari was kind enough to give me hand sanitizer from her own purse when I couldn’t find any. Sam and Lexy were great as well. I was checked on multiple times even with how busy it was and had a great dinner experience with them. 10/10 team down there tonight

（Google による翻訳）ホテルはとても親切でした！最高の立地で、AT&Tスタジアムまで徒歩圏内です。私たちのグループは様々なニーズを抱えていましたが、必要なものはすべて揃っていました。駐車場を自転車とサイクリング用品の置き場として利用できました。ケータリングも素晴らしく、コーヒーショップのMemoは最高でした！ （原文） The hotel is very accommodating! Perfect location, walking distance to AT&T stadium. Our group had multiple different needs and we were able to get whatever we needed met. We were able to utilize a parking lot to stage our bikes and biking equipment. Catering was phenomenal and Memo in the coffee shop is top tier!

（Google による翻訳）少し遅れて到着し、一日中何も食べていなかったのですが、バーでは温かい料理と素晴らしいサービスで迎えてくれました。レクシー、サム、アリ、タイラー、レイナと話をしました。クリスが担当のウェイターでした。彼らは私が何か食べ物をきちんと用意してくれ、素早く、温かく、そして美味しかったです。あまり良くない一日を締めくくるには最高の方法でした。皆さんに感謝します。 （原文） I came in a little late, hadn't eaten all day and the bar welcomed me with hot food and excellent service. I talked with Lexi, Sam, Ari , Tyler, Reyna, and Cris was my server. They made sure I got something to eat, it was fast, hot and delicious. Great way to end a not so good day. Appreciate each of you.

（Google による翻訳）ハネムーン中にヒルトン・アーリントンに滞在する機会に恵まれました。温かいおもてなし、特にフロントデスクのカリーナさんのおもてなしは言葉では言い表せません。彼女はとても親切で気配りがあり、私たちの嬉しい知らせを聞いて、心温まるプレゼントとして2名分の朝食を無料で用意してくれました。本当に素敵な心遣いでした！ 滞在中にスイートルームに水がないことに気づき、フロントデスクに電話してカリーナさんに伝えました。彼女は心から謝罪し、すぐに水を持ってきてくれました。彼女の細やかなおもてなしと心遣いのおかげで、本当に思い出深い滞在になりました。 素晴らしい滞在を演出してくれたカリーナさんに心から感謝申し上げます。次回この街を訪れた際には、必ずまた利用します！素晴らしいサービスと素晴らしいスタッフのおかげで、このホテルを強くお勧めします。 （原文） I had the pleasure of staying at Hilton Arlington during my honeymoon, and I can't say enough about the warm hospitality we received, especially from Carina at the front desk. She was so kind and attentive, and when she heard about our exciting news, she gave us a complimentary breakfast for two as a thoughtful gift. It was such a nice touch! During our stay, we noticed there was no water in our suite, so I called down to the front desk to speak with Carina. She was incredibly apologetic and quickly made sure to bring us water. Her care and attentiveness truly made our experience memorable. I just wanted to say a big thank you to Carina for making our stay so wonderful. I’ll definitely be returning the next time I’m in town! Highly recommend this hotel for its excellent service and great staff.

（Google による翻訳）立地は最高です。水圧がもう少し良ければもっと良かったです。それと、部屋に水を用意してほしいと頼んだのですが、全く用意されませんでした。3回頼みましたが、その度に水を送ってくれると約束してくれました。（各リクエストの間隔は45分）。階下まで行って買わなければなりませんでした。 （原文） Location is great. I wish the water pressure was better. Also, asked for water to be available in my room and never received. Asked 3 times, and each time they assured me that water will be sent. (45 min between each request) Had to go downstairs and purchase.

（Google による翻訳）カウボーイズの試合観戦の週末にここに滞在しました。ホテル自体はとても素敵で、バーでの体験も素晴らしかったです。スタッフはフレンドリーで、全体的な雰囲気も良かったです。 一つ残念だったのは部屋です。シャワーは清潔感がなく、衛生的とは言えず、しょっちゅう水浸しでした。フロントデスクに連絡したところ、別の部屋を提案されましたが、時間も遅く、試合と飲み物で疲れていたので断りました。 翌朝、マネージャーのハッサンと話をしたところ、50%割引してくれることになり、それを承諾しました。ハッサンはまた、今回の経験を踏まえ、次回の宿泊時には豪華な部屋に泊めてくれるかもしれないと言ってくれました。その後、コーヒーを飲んで、無料の朝食を勧められたので、それも承諾しました。 チェックアウト後、友人にこの契約について相談したところ、書面で残しておいてほしいとのことでした。フロントデスクのスタッフが昼食中だったため、合計43ドルの返金があると伝えられました。8月22日現在、まだ返金を待っています。すぐに解決されることを願っていますが、他のゲストのために正直にこの経験を共有したかったのです。 全体的にはホテルは素晴らしく、バーのサービスも良かったですが、シャワーの問題と返金の保留については注意が必要です。 （原文） We stayed here for a Cowboys game weekend. The hotel itself is very nice and the bar experience was great—the staff were friendly and the overall vibe was good. One downside was the room itself; the shower was not clean or sanitary looking and it flooded regularly. I alerted the front desk and was offered another room, but I declined because it was late and we were tired after the game and drinks. The next morning I spoke with the manager, Hussan, who agreed to give us a 50% discount. I accepted. Hussan also mentioned that on a future stay we could be accommodated in a plush room by him, based on the experience. After this, I grabbed coffee and was offered a complimentary breakfast, which I also accepted. After checkout, I spoke with a friend about the agreement, who wanted it documented in writing. While the front desk clerk was at lunch, I was told there would be a refund—$43 in total. I’m still waiting to receive that refund as of 8/22. I’m hopeful this will be resolved promptly, but I wanted to share the experience honestly for other guests. Overall, the hotel is nice with good bar service, but the shower issue and the pending refund are things to be aware of.

（Google による翻訳）このホテルの部屋の快適さと立地の悪さに、正直言って驚きました。たまたま1週間の予約をしたのですが、初日の夜はフットボールの試合中でした。騒々しい酔っ払いの宿泊客が廊下で大声で叫んでいました。さらに冷蔵庫は冷えたままではなく、部屋の温度は極寒から猛暑へと激しく変動しました。朝食なしで1泊240ドル近くも払い、しかも毎晩駐車場代を払わなければならないなんて、驚きです。価格と立地を考えると、全く割に合いません。 （原文） I was honestly shocked at how much this hotel lagged with room comfort and location. I happened to book the rooms for a week and the first night was during a football game. There were rowdy and drunk guests who were screaming down the hallway. Then the refrigerator was not staying cold and the room fluctuated with the temperature going from super cold to hot. I was surprised that paying almost $240/night with no breakfast included and to pay for parking each night. Definitely not worth the price or location

（Google による翻訳）素晴らしい週末でした！午後9時半に到着すると、市内で断水が発生しており、ホテルには水道もエアコンもないとのことでした。そこで、通りの向かいにある姉妹ホテルに宿泊する手配をしていただきました。翌朝、水道が復旧すると、ホテルのマネージャーが早めのチェックインを手配してくれて、週末中ずっと駐車場を無料で利用させてくれました。 フロントデスクのスタッフの対応も親切で、バーテンダーのブランディさんもとても楽しい方でした！ このホテルは、ウォーターパーク、シックスフラッグス、スポーツイベント、そして美味しい料理など、あらゆるエンターテイメントの中心に位置しています。 （原文） Great weekend!! Upon arrival at 9:30PM, the city had a water issue and we were informed the hotel had no water or AC so they arranged for us to stay across the street at a sister hotel. The next morning when water was restored, the hotel manager arranged for early check in and comped our parking for the entire weekend. In addition to friendly front desk help, the bartender, Brandy, was so much fun! This hotel is in the middle of all kinds of entertainment from water parks, Six Flags, sporting events and great food!

（Google による翻訳）到着すると法外な駐車料金を請求されて驚きました。Wi-Fiはアプリが必要です。無料の朝食はありません。ウォーターボトルの給水機もありません。なぜかバリアフリーの部屋に通されたのですが、シャワーの水が床一面に飛び散っていました。30秒先のヒルトン・ガーデン・インに泊まった方がずっと良いでしょう。 （原文） Surprises you with an outrageous parking fee upon arrival. Wifi requires app. No free breakfast. No water bottle fill up station. Was given a handicap accessible room for some reason, and the shower water spread all over the floor. You're much better off to stay at the Hilton Garden Inn that's 30 seconds away.

（Google による翻訳）値段は張りますが、快適で便利な体験を提供するために皆が一生懸命働いています。チェックイン時は夕方で、スタッフ間で話し合いが行われていました。スタッフが私を出迎えるのを待ちましたが、迎えは来ませんでした。若い女性スタッフが「何かご用ですか？」と尋ねたので、チェックインする必要があると答えると、彼女は「わかりました。身分証明書による支払いが必要です。損害賠償として1泊50ドル、駐車料金として1泊20ドルが必要です」と言いました。駐車料金は私が見落としていたのですが、彼女はできる限りイライラしながら仕事をしてくれました。部屋は素晴らしいですが、すべてのプラグが故障しており、どれも差しっぱなしでは準備ができず、少しイライラしました。それ以外は部屋は素晴らしいです。ここで働く人々のサービスは悲惨で、口調も態度も最悪です。清掃スタッフは一生懸命働き、気持ちの良い態度で素晴らしい仕事をしてくれました。その点に感謝します。 （原文） This is a pricey stay; everyone works hard for the experience of comfort and convenience well upon checking in it was evening and a discussion between staff was being done, waited for the staff to welcome me and that was not the case the younger lady stated "did you need something" I then stated yes we are needing to check in and she said ok I need the ID form of payment and you will need to have a $50 a night for damages and $20 a night for parking which I admittedly over looked and she did her job as annoyed as she could. The rooms are great all plugs are faulty nothing stays plugged in kind of annoying trying to get ready other than that rooms are great. The SERVICE THE PEOPLE WHO WORK HERE ARE MISERABLE THE TONE THE ATTITUDE is AWFUL except the cleaning staff great job for the hard work and pleasant attitude and thank you for that.

（Google による翻訳）このホテルは素晴らしいわけでも、ひどいわけでもありません。このホテルの一番の魅力は価格と立地です。グローブライフでの野球観戦やコンサート、AT&Tセンターでのフットボール観戦、シックスフラッグスなど、何かに行く予定なら、このホテルはまさに理想的な立地です。しかし、欠点もたくさんありました。 1. 部屋に入った瞬間からひどい臭いがして、滞在中ずっと臭いが残っていました。 2. テレビは非常に時代遅れで、速度も遅いです。何か見ようとしたのですが、あまりにも遅かったので、結局電源を切ってしまい、二度と使いませんでした。 3. Wi-Fiが頻繁に途切れます。スマホのデータ通信を使った方が良いでしょう。 4. ベッドの枕と毛布、そしてバスルームのタオルには、ひどい湿った臭いが残っていて、夜寝るのもタオルを使うのも不快でした。これらのリネンとタオルは、私たちが滞在する前に洗濯されていたのでしょうか？もし洗濯されていたとしたら、濡れたまま放置されていたため、このような臭いがついたのでしょうか？ 滞在を計画する前にレビューを読んでいたので、どんな感じかは分かっていました。プールやバーの騒音について多くの人が不満を言っていましたが、私たちは滞在中にそのような問題に遭遇することはありませんでした。もしこの部屋が安く手に入り、グローブ・ライフやAT&Tセンターでイベントが開催されていたり、シックス・フラッグスにちょっと遊びに行ったりするなら、また予約することを検討します。ホテルのアメニティを楽しみ、快適で居心地の良い滞在をしたいのであれば、このホテルはあなたには向いていません。 （原文） This hotel is neither amazing nor horrible. The best thing about this hotel is the price and location, so if you are deciding to go to either a baseball game or concert at Globe Life, watch a football game at AT&T center, or go to Six Flags, then this hotel is located perfectly. However, there were many cons about this hotel. 1. The room upon entering smelled horrible, and the smell lingered for the entirety of our stay. 2. The TV is very outdated and slow. We tried to watch something but it was too slow so we ended up turning it off and never using it again. 3. The wifi disconnects all the time. You’re better off using your phone data. 4. The pillows and blankets on the bed, along with the towels in the bathroom, had a horrible wet lingering smell which made it uncomfortable to sleep at night and use the towels. It makes me wonder if these linens and towels were washed prior to our stay, and if so, if they were left out wet to develop that smell. I have read reviews before planning our stay here, so I knew what to expect. Many people complained about noise from the pool or the bar, however we did not have that issue during the stay. If you can get this room for cheap and there’s an event happening at the Globe Life or AT&T center, or a quick Six Flags trip, then I would consider booking again. If you want to stay at a hotel to enjoy the amenities, feel comfortable and cozy for your stay, then this is not the hotel for you.

（Google による翻訳）結局1泊しましたが、二度とここには行きません。スタッフの対応は素晴らしかったです！でも…虫がいて、家具や寝具のシミがひどかったです。でも最悪だったのは、あのひどい臭いです！カビか何かのせいか分かりませんが、どこに行ってもひどい臭いでした。3日経ってもまだ服に臭いが残っています。朝食はなしでしたが、スタッフの対応は最高に良かったです。でも、あの臭いは言葉では言い表せません！ （原文） So we stayed 1 night, and we will never go back. The help was amazing! But...the bugs, stained furniture, and bedding was bad. But the worst part was the BAD SMELL! I don't know if its mold or something else, but the smell was so bad everywhere you go. It took 3 days after and I can still smell it on our clothes. No breakfast, and help was beyond nice. But the smell is beyond words!

（Google による翻訳）ホテルに入ると、信じられないような光景が待っていました。 2階の一番最初の部屋を割り当てられました。この階はまるでホラー映画のような匂いがしました。廊下を歩くだけでも暑かったです。部屋のドアを開けても同じ匂い！長椅子はひどいシミでした。🤨 2つ目の部屋は匂いは良くなったものの、長椅子はシミだらけでした！ 朝食はなく、夕食の食事も大変でした。葬儀のためにこのホテルに泊まりましたが、運任せにしてしまったのです。今では状況が良くなりました。私たちが到着した時、他の宿泊客から苦情がありました。 （原文） Walking into the hotel you would not believe what we encountered. We were assigned the first room on the second floor. The smell on this floor smelled like something out of a horror movie. It’s hot walking through the hallway. Open the hotel of the room, the same smell! The chaise lounge was stained so bad.🤨 The second room another smell better but another stained chaise lounge! No breakfast, evening dining food was a challenge. We were here for funeral and took a chance on this hotel. We know better now. Others guest complained as we arrived.

（Google による翻訳）とても良い経験でした。 部屋のカーペットは古くて擦り切れていました。 部屋には変な匂いがしました。 112号室のドアと天井に水漏れがありましたが、218号室の浴槽に汚水が逆流していたため、アミーさんが112号室に移動させてくれました（ありがとうございます）。 ベッドは非常に硬く、腰にはあまり良くありませんでした。しかし、リネンは清潔で質が良かったです。 スタジアムへのアクセスも非常に便利な立地です。 （原文） It was a very ok experience. The carpet is old and worn in the rooms. The rooms have a weird smell to them. Water damage on the doors and ceiling in room 112, which I was moved to by Ms. Amie (thank you) because 218 had dirty water backing up into the tub. The bed was super firm, which doesn't work for my back. But The linens were clean and of a good quality. Location super convenient to stadiums

（Google による翻訳）最初に割り当てられた部屋は暑くて、ひどくカビ臭かったです。本当に最悪でした!!! 2番目の部屋はマシでしたが、それでもカビ臭かったです。カーペットは一度も掃除されたことがないようで、それが臭いの原因だったのかもしれません。それ以外は、寝具とバスルームは清潔でした。グローバルライフスタジアムの近くという便利な立地でしたが、部屋が古くてカビ臭かったので、二度と泊まりたくありません。ロビーはとても素敵だったので、部屋を見て非常にがっかりしました。 （原文） The first room we were assigned was hot and smelled extremely musty. It was awful!!! The 2nd room was better but still musty. The carpet looked like it had not been cleaned ever, and was likely the cause of the smell. Otherwise the bedding and bathroom was clean. Conveniently located near Global Life Stadium but because of the dated musty rooms, I would not stay here again. The Lobby was very nice so I was extremely disappointed when I saw the rooms.

（Google による翻訳）飛行機が故障したため乗り継ぎ便に乗り遅れたため、ここに宿泊しました。到着すると、プールでは本格的なナイトクラブのコンサートが行われているような音が聞こえました。プールに降りると、まるでフーチー・ママのダンスパーティーのように、人々が尻を振ったりこすり合わせたりしていました。私は気にしませんが、ファミリー向けホテルではそうはいきません。部屋は古くてかび臭く、完全に時代遅れの匂いがしました。スパが何を意味するのかよくわかりませんが、間違いなくスパではありません。バーテンダーの女性はとても親切で、フロントの女性も同様でした。宿泊客と部屋にはボトル入りの水がありませんでした。水道水は飲めません。コーヒーはまったくまずく、朝食はありませんでした。徒歩圏内にレストランはなく、ホテルは完全に孤立していました。敷地内にはタバコの吸い殻が散乱していました。 （原文） We stayed here because we missed our connection for our flight because the plane broke down . When we got here, it sounded like a full-blown nightclub concert going on out at the pool. Walk down to the pool and it was like Hoochie, mama dance party with people shaking and grinding their buttocks . Which I don’t mind, but not at the family hotel . The rooms were old and musty, and smelled completely outdated . Not sure what the spa part means definitely not a spa . The bartender girl was very nice and so was the front desk, girl . They had no bottled water for you and the rooms. The tap water is Undrinkable . The coffee was completely hideous and no breakfast. No restaurants within walking distance, completely isolated the hotel. Cigarette butts all over the property

（Google による翻訳）サービスは素晴らしく、部屋は古めでしたが清潔でした。立地は良くありませんでしたが、ホテルからグローブライフ・フィールドなどへのアクセスは良好でした。コンサート会場に少し近いホテルの料金を考えると、この価格で本当に良かったと思います。 （原文） Great service, room was older but clean. Location wasn't great, but it was easy to get to Globe life field etc From the hotel. For the price I thought it was really good considering the prices for the hotels just a little closer to the concert we were going to.

（Google による翻訳）夫がフォートワース地区で新しい仕事を始めるため、2週間前にこのホテルを予約しました。初日の夜、夫は部屋が悪臭を放っていると言いました。スプレーをかけた後も臭いは消えませんでした。 ゲストリレーションズ部門に電話し、シャナという担当者と話をしました。苦情を申し立てるため、マネージャーと話をしたいと伝えました。問題は単純でした。このホテルはかなり前に予約したのに、なぜ夫は悪臭のする部屋に通されたのでしょうか？もし直前に予約し、その部屋しか残っていなかったなら、納得できたかもしれません。しかし、そうではありませんでした。 シャナは予約に使用したクレジットカードの情報を尋ねました。夫は複数のクレジットカードを持っていて、どれを使ったのかはわからないが、問題を解決するためにマネージャーと話をしたいだけだと説明しました。彼女の答えは「まあ、クレジットカードの情報がわからないのであれば、マネージャーと話すことはできませんし、私にできることは何もありません」というものでした。彼女は明らかに、私がマネージャーと話すことをブロックしました。 その後、本社のゲストリレーションズに電話しましたが、担当してくれた男性も同じく無愛想で非専門的な態度でした。 絶対にこのホテルを予約しないでください！カスタマーサービスは最悪💯で、全く💯非専門的です。部屋の状態も悪いです。 絶対に行かないでください！他のホテルを探してください！このホテルを見ない方がいいです。後悔することになるでしょう！このホテルとそのサービスは星1つにも値しません。残念ながら星0つは付けられません。残念です！ （原文） I booked this hotel two weeks in advance for my husband, as he was starting a new job in the Fort Worth area. On the first night, he told me the room smelled rancid. Even after they sprayed it, the odor persisted. I called the guest relations department and spoke with someone named Shana. I asked to speak with the manager to file a complaint. My issue was simple: I booked this hotel well in advance—why was my husband placed in a room that smelled bad? If I had booked it last-minute and that was the only room left, I might have understood. But that wasn't the case. Shana asked for the credit card information used for the reservation. I explained that my husband has several cards and I wasn’t sure which one he used, but I just wanted to speak with the manager to resolve the problem. Her response was, "Oh well, if you don't know the credit card information, then you cannot speak with the manager, and there's nothing I can do to help you." She clearly blocked me from speaking with the manager. I then called guest relations at the head office, and the man I spoke with had the same dismissive unprofessional attitude. DO NOT EVER BOOK THIS HOTEL!!! The customer service is very terrible 💯 and completely 💯 unprofessional. The rooms are in poor condition. Stay away! Find another hotel! Don’t even look at it or you’ll regret it! This hotel and its service don’t even deserve even one star. Unfortunately, I can’t give zero star. Too bad!

（Google による翻訳）建物は工事中か改装中だったようですが、はっきりとは分かりません。とにかく悪臭が至る所に漂っていました。私たちの部屋は特にひどい悪臭でした。部屋は清潔感があり、広々としていて良かったのですが、とにかく臭いがひどかったです。部屋には小さなアパートのような専用のキッチンエリアがありました。コンサートのために町に来たため、私たちは1泊だけ滞在しました。朝食はコーヒーバーだけでした。本格的な朝食はありませんでした。フロントの女性に、（コーヒーバーを指差しながら）これが朝食なのか、それとも別の場所で朝食が提供されるのか尋ねました。彼女はそれが朝食だと言いました。私と10代の子供が1泊した分には、ここは悪くありませんでした。 （原文） The building seems to be under construction or being remodeled not sure but it wreaked everywhere. The stench was worse in our room. Our room seemed clean and was very spacious which was great but the smell was just awful. The room had its own kitchen area like a small apartment. We only stayed for one night for we came to town for a concert. The breakfast was just a coffee bar. There was no actual breakfast. I asked the front desk lady if this was the breakfast (pointing at the coffee bar) or if the breakfast was somewhere else? She said that was the breakfast. This place was alright for the one night my teen and I stayed for.

（Google による翻訳）全体的にはまあまあでした。2日目に部屋にゴキブリが2匹いました。アメニティはあまりありません。値段相応です。ベッドも枕も快適でした。「朝食」はコーヒーと、既製品のマフィンとインスタントオートミールだけです。クラッカーバレルが隣にあるので、そちらに行った方がいいでしょう。 （原文） Overall it was ok. Day two I had two cockroaches in my room. They don’t have much amenities. You are getting what you paid for. The bed were comfortable and so were pillows. The “breakfast “ is just coffee and some prepackaged muffins, instant oatmeal. The Cracker Barrel is next door, you’re better off going there.

（Google による翻訳）カスタマーサービスが最悪です。マネージャーと話す機会すら与えられませんでした。受付の男性は、私がオフィスにいる間、ただ一緒に過ごすために友人をオフィスに呼んでいました。予約名（名字は同じ）のみの変更を許可してくれず、DMV発行の紙の身分証明書も受け付けてくれず、2泊分の宿泊料金の返金も拒否されました。生後1週間の赤ちゃんを連れて3時間も待たされ、ようやく調整して宿泊を許可してくれました（既に予約と支払いは済んでいました）。また、宿泊を許可する前に最初のレビューを削除させられました。もう1泊延長しようとしましたが、以前のやり取りのせいで拒否されました。因果応報で、彼らが大量の顧客を失うことを願うばかりです。 （原文） Horrible customer service. Refuses to allow you to speak to a manager. Guy at desk had his friends come into office while I was there just to hang out with him. Would not allow us to change the first name only on the reservation (same last name) wouldn’t accept a paper ID from DMV and also refused to refund 2 night stay. Made us wait 3 hours with a ONE WEEK OLD BABY before he would finally agree to make adjustments and allow the stay (that was already booked and paid for). He also made me remove my initial review before he would allow the stay. Went to extend for another night and the office refused because of the prior interaction. Can only hope that karma does its job and they lose a ton of business.

（Google による翻訳）昨日、このホテルに宿泊させていただき、本当に穏やかでリラックスしたひとときを過ごしました。フロントデスクのスタッフは滞在中、非常に親切で、迅速かつ丁寧な対応をしてくださいました。アメニティはすべて問題なく機能し、快適さと利便性において期待通りでした。快適で手間のかからない滞在を求める方には、ぜひお勧めします。 （原文） We had the pleasure of staying at this property yesterday, and the experience was truly peaceful and relaxing. The front desk staff were exceptionally supportive, offering prompt and courteous assistance throughout our stay. All the amenities were fully functional and met our expectations in terms of comfort and convenience. I would highly recommend this place to anyone seeking a pleasant and hassle-free stay.

（Google による翻訳）ここは本当に素敵な場所でした。ホストとスタッフは素晴らしい人たちでした👏 😀 👍 👌。 実際には、それぞれ 2 階建ての 3 つの建物があります。 私たちは「ハンディキャップルーム」または「アクセシブルルーム」を持っていました、そしてそれは完璧でした。 最初の夜、冷蔵庫は異音を立てていましたが、朝になると暖かかったです。しかし、フロントデスクに電話すると、30分以内にメンテナンスの人が新しいものを入れてくれました。彼らは食料品を移すのにも時間をかけて、さらに重要なことに、車椅子や歩行器の邪魔にならないようにドアが正しい方向に開くように設定されていることを確認しました。 ありがとう😊 （原文） This was really a nice place. The host and staff were fantastic people 👏 😀 👍 👌. There are actually 3 separate buildings with 2 floors each. We had the handicap room" or "accessible room, " and it was perfect. The refrigerator was making noise the first night and was warm come morning. However, I called the front desk, and within a half hour, the maintenance guys were putting in a brand new one. They even took the time to transfer the groceries and, more importantly, made sure the door was set up to swing the right way so as not to interfere with a wheelchair or walker. Thanks 😊

（Google による翻訳）クイーンベッド1台とソファベッド付きの部屋を3人で2日間だけ予約しました。何ヶ月も前に予約したのですが、ベッド自体は問題なかったのですが、「ソファベッド」の上に敷くマットレスがありませんでした。文字通り、マットレスを敷くための金属と布の支えがあるだけでした。毛布を頼んでベッドメイキングをしようとしたのですが、1枚しかもらえませんでした。毛布と枕を持っていなかったら、人生最悪の睡眠になっていたでしょう。とても寝心地の悪いソファの枕2つをマットレスにしなければなりませんでした。 （原文） i booked a one queen bed + pullout couch room to fit 3 people for just 2 days. did it months in advance. bed was fine but there was no mattress to put on top of the "pullout couch", it was literally just the metal + fabric support thats SUPPOSED to have a mattress on top. i asked for blankets to try to make a bed and they couldnt give me more than ONE. if i didnt have my blanket and pillow with me, this wouldve been the worst sleep of my life. i had to make a mattress out of two VERY uncomfy couch pillows.

（Google による翻訳）家族と私は、8月7日から数日間、テキサス・レンジャーズの試合を観戦するため、数部屋を予約しました。ところが、彼らは負けてしまいました。 到着した瞬間から、ホスピタリティは最高でした。早めに到着したにもかかわらず、スタッフは快く部屋を用意してくれました。滞在中は、ゲームをしたり、ロビーでくつろぎながら近況を語り合ったりして過ごしました。スタッフは終始、私たちを丁寧にもてなしてくれました。 部屋もホテル全体も、とても清潔でした。何年もぶりに、体が痛くないベッドで眠ることができました。あまりにも気に入ったので、ホテルに電話してマットレスの種類を尋ねました。すると、セバスチャンという男性が実際に私の部屋まで来てくれて、マットレスの情報を書き留めてくれました。まさにサービス精神旺盛です。 ダラス・ヒルトン・ガーデン・インには、また必ず訪れたいと思います。 （原文） My family and I got a couple of rooms for a few days starting Aug. 7 so we could catch a couple of Texas Rangers games. They lost. From the moment we arrived, the hospitality was first class. We arrived early and the staff was happy to get us our rooms. While there, we played games and just generally spent time catching up sitting around the lobby. The entire time, the staff took good care of us. The rooms as well as the entire hotel were exceptionally clean. For the first time in years, I slept on a bed that did not make me hurt. I loved it so much I called the hotel back to inquire about what type of mattress it was. A gentleman named Sebastion actually went to the room I stayed in and wrote down the information on the mattress. That is service. We will absolutly visit the Dallas Hilton Garden Inn again.

（Google による翻訳）妻と最近、AEWオールインイベントのためにこのホテルに宿泊しました。全く不満はなく、すべてのお客様に強くお勧めします。 サービスは素晴らしく、朝食ビュッフェは有料でしたが、イベント中の食費を節約できたので、その価値は十分にあると思います。 チェックインとチェックアウトは、それほど高くなく、部屋は素晴らしかったです。清潔で、きちんと整頓されていて、何よりも他のホテルにはよくあるような虫もいませんでした。 価格的には高めでしたが、サービスの質を考えるとその価値は十分にあると思います。 （原文） Me and my wife recently stayed here for AEW All In event. And I have absolutely no complaints and highly recommend this hotel to all visitors. The service is excellent, and even though we have to pay for their breakfast buffet, i will say it was worth it as it saved us money on food while at the event. Check in and check out that it seems less and the room is fantastic. Clean. Tidy and, most importantly, bug free that some other hotels deal with. Price wise, i say it was on the expense side, but I think the quality of their service was worth it.

（Google による翻訳）スタッフはとても親切で、部屋を変更する際に置き忘れた充電器を見つけてくれました。試合会場のプールに近かったので、立地もとても良かったです。このホテルのマイナス点の一つは、当初泊まる予定だった部屋のベッドにおしっこが付いていたことです。あと、このホテルに泊まる場合は、朝食は有料です！ （原文） The staff were very nice, they found my charger that I left when I switched rooms. The location was also very good, since it was close to the pool I was competing at. One of the negatives of this hotel is that the room I originally was going to stay in had pee on the bed? Also, if you plan to stay at this hotel, you do have to pay for breakfast here!

（Google による翻訳）部屋は良かった。ただ、スタッフが失礼なのが問題だ。接客担当の人材採用に問題があるのか​​、接客の仕方を従業員に教育していないのかもしれない。ホテルのトイレタリーが品切れだったのだが、私がイライラしたのはなぜかではなく、誰にとっても基本的なニーズであるトイレタリーについてどう対応したらよいかと尋ねた時の、スタッフのセバスティーンの話し方だった。「ホテルに泊まるのは初めてですか」といった質問が、私の神経を逆なでした。次回このホテルに泊まるのは絶対にやめよう。4つ星や5つ星ホテルには何度か泊まったことがあるが、過去10年間、フロントでこんな風に話しかけられたことは一度もない。セバスティーンは、尋ねられた時、都合よくマネージャーに繋ぐことを避けた。この件について、ぜひホテルの経営陣と話し合いたい。 （原文） Well, room was good. But my issue is the rude staff they have. May be they have gap in hiring people in customer facing role or they don’t train employees on how to talk to customers. They ran out of toiletries in the hotel and my reason for irritation is not why they ran out of toiletries, but the way the staff Sebastine spoke to me when I asked what we would do as its basic need for anyone. Some of the questions he asked like “is this your first time in hotel” hit my nerve. This hotel is a hard pass for me for the next visit. I have been to several 4 start and 5 star hotels, and never in past 10 years, has a front desk talk to me like this ever. Sebastine conveniently dodged connecting me to the manager when asked. I would definitely like to have this conversation to the hotel management!

（Google による翻訳）今まで泊まった中で一番のホテルでした！部屋はすごく清潔で、スタッフはフレンドリーで、景色も最高でした。窓からシックスフラッグスが目の前に見えました。滞在のすべてが完璧でした。絶対にまた来ます！ （原文） This was the best hotel I’ve ever stayed at! The room was super clean, the staff was friendly, and the view was amazing—I could see Six Flags right from my window. Everything about my stay was perfect. I’ll definitely be coming back!

（Google による翻訳）チェックインからかなり経ってから到着したのですが、部屋の掃除がまだされていませんでした。鍵を渡されたのですが、部屋の準備がまだできていないことに自分で気づきました。掃除にさらに1時間かかり、他の部屋も案内されませんでした。朝食はとんでもなく高く、無料であるべきでした。プールは滞在中ずっと開いておらず、緑色でした。1階に製氷機の看板があるのに、製氷機はありませんでした。従業員によると、1階には製氷機を設置したことがないとのことで、2階に行かなければなりませんでした。ヒルトンの基準とは程遠いです。フロントのテイラーは全く理解していませんでした。シャンプーやシャワージェルも水で薄められていました。 （原文） When I arrived well after check in my room had not been cleaned- they gave me the key and i had to find out the room was not ready myself- took another hour to get it clean and no other room was offered. Breakfast was ridiculous expensive and should have been free. The pool was not open my entire stay and was green. There are signs to ice machine on first floor but no machine- employee states they never put one on the first floor- had to go upstairs. Not hilton standards. Taylor at the front desk is clueless. They water down the shampoos and shower gels

（Google による翻訳）ホテルは素晴らしく、アリ以外は何も問題ありませんでした。すぐに対応してくれました。テイラーは最高でした。クリスも良かったです。ただ、6つの旗からの花火ショーは期待外れでした。全体的には楽しめました。 （原文） The hotel was amazing no problems other than the ants but was taken care of on the spot .Taylor was the best .and Chris was too .but the fire works show from 6 flags was a disappointment. All in all we enjoyed our self's

（Google による翻訳）この部屋に泊まったのは値段だけ。洗面台にはお湯が出ない。ゴキブリ、蚊、ハエがいて、石鹸もない。バスルームのドアの裏には穴が開いていて、カビ臭くて、トイレットペーパーにはシミがついていた。夜通し電車が走っている！ 二度とここに来なくて済むといいのに！今まで泊まった中で一番ひどくて最悪な場所で、星2つにも満たない。出て行こうと思ったのに、返金不可だった。 （原文） The only reason I got this room is because of the price. No hot water in the sink. Roaches,knats, flies no soap. The bathroom had a hole behind the door smelled like mold and mildew. the toilet paper had stains on it. TRAINS ALL NIGHT LONG!! I hope I don't have to ever come here again! This is the most deplorable disgusting place I have stayed this is not even two stars. I would have left but my stay was non-refundable.

（Google による翻訳）このホテルの部屋の中にはひどいものもあり、新しいお客様のためにシーツが放置されている跡があります。しかし、フロントに何度も頼めば、おそらくもっと良い部屋を用意してくれるでしょう。このホテルにはもっと良い部屋があります。フロントは真剣な要望にも非常に迅速に対応してくれ、多くの場合、要望に応えてくれます。このホテルの価格は、その質に見合っています。 （原文） Some rooms of this hotel are horrible, there are signs of unattended sheets for the new customers. But if you ask repeatedly the front desk, he would probably give you better room, there are better rooms at this hotel. The front desk is very responsive at your seriously request and often your asking can be satisfied. The price of this hotel is worth of the quality.

（Google による翻訳）宣伝はたくさんしていたのに、そのどれもが欠けていました。プールなし。ホットタブなし。ジムなし。朝食なし。部屋にコーヒーメーカーなし。景色なし。静かではない(電車が24時間運行)。シャワーにお湯が出ない。自動販売機なし。共用エリアなし。タオルと寝具にシミ。長い夜を過ごした後、ベッドにゴキブリがいた。禁煙ルームのベッドにはタバコのシミと焦げ跡。敷地内にレストランなし(建物はありますが閉まっています)。手を洗う石鹸なし。ウェブサイトではホテルと宣伝していましたが、明らかにモーテルで、しかも質の悪いホテルでした。写真では素晴らしく見えましたが、150ドルも払って泊まったのにひどいものだったので、ひどくがっかりし、腹が立ちました。 （原文） They advertised a lot and had none of it. No pool. No hot tub. No gym. No breakfast. No coffee maker in the room. No views. Not quiet(trains at all hours). No hot water to shower. No vending machine. No common areas. Stains on towels and bedding. After a long evening came back to a roach on my bed. Smoking stains and burns on bed in non smoking room. No restaurant on property(building is there but it’s closed). No soap to wash our hands. Advertised they were a hotel on the website and it’s clearly a motel and a bad one. The pictures made this place look great and I’m sorely disappointed and mad that I paid $150 to stay here and it was terrible.

（Google による翻訳）部屋にはゴキブリが大量にいました。少しマシな別の部屋に移されましたが、チェックアウト時間になると、出ていくように執拗に迫られました。子供を連れて準備を終わらせようとしていると伝えました。宿泊料金を考えると、滞在には全く満足できませんでした。二度と泊まりません。 （原文） My room was infested with roaches. I was moved to another room where it was alittle better also during checkout time they harass the hell out of you to leave. I told I was trying to finish getting ready with a child. For the price I paid for my room I was satisfied with my stay at all and I wont be coming back.

（Google による翻訳）ネットの写真は信じないでください。プールはひどく汚く、ホットタブには草が生えていました。部屋はタバコの臭いが充満していました。タオルもコンディショナーも使い古されていました。正直言って、あまりにもひどいので笑ってしまうほどでした。どんなことがあってもこのホテルは避けたいです。 （原文） Do not trust the pictures online. The pool is disgusting and the hot tub has grass growing out of it. My room reeked of cigarette smoke. The towels were used. The conditioner was used. It was honestly so horrible that it was almost laughable. I would avoid this one at all costs.

（Google による翻訳）ウェブサイトに喫煙ルームがあると書いてあったので、ほぼ1か月前に喫煙ルームを予約しました。私がここに着くと、フロントデスクの男は、喫煙室はないと言いました。しかし、禁煙ルームの寝具にはタバコの焦げ跡が残っています。 その上、テレビのリモコンには電池がなく、エアコンが切れるとギシギシ音がします。 （原文） Your website says you have smoking rooms, so I reserved a smoking room almost a month ago. When I get here the man at the front desk said y'all don't have smoking rooms. Yet there are cigarette burns in bedding of your non-smoking room. On top of that the TV remote has no batteries and the A/C makes a screeching sound when it shuts off.

（Google による翻訳）部屋のトコジラミについて彼らに知らせに行きましたが、彼らはトコジラミの問題は一度もなかったと言いました。家政婦さんは、以前にもトコジラミが出たと言っていました。彼女は彼らを治療していると言いました。彼らは新しいゲストをトコジラミに餌を与えているのだと思います。マネージャーは状況について非常に不快でした！ リネンは古く、禁煙の部屋はマリファナのような匂いがします （原文） Went to inform them about bedbugs in the room an they told me they never had any bedbug problems. Housekeepers told me they had bedbugs before. She said she treat them. I think they feed their bedbugs with new guest. Manager was very nasty about the situation!!! Their linen is old an non-smoking rooms smell like marijuana

（Google による翻訳）従業員の方々はとても親切でしたが、建物内はとても暑かったです。私たちの階の廊下はエアコンが効いていなかったようで、エレベーターホールも含め、非常に湿度が高く暑かったです。そのため、部屋のエアコンは部屋を冷やすためにかなり頑張っていましたが、それでも十分ではなく、私は一晩中汗をかき続けました。 部屋もかなり古く、バスタブの底は黄色くなっていました。スタッフは現状の設備で最善を尽くしているのでしょうが、オーナーは真剣に改修に投資する必要があります。近くには多くの観光スポットがあり、客室にもう少し力を入れれば、きっと業績は上がるでしょう。 （原文） Employees were very nice but it was so hot in the building. It seemed like they didn’t have the AC on in the hallway on our floor so the elevator and halls were incredibly humid and hot. As a result, the room AC had to work extra hard to cool the rooms off and it was still not enough and I sweat through the night. The rooms are also pretty outdated and the bottom of the bathtub was yellow. I think the staff is probably doing the best they can with what they have but the owners seriously need to invest in some updates. There are many tourist attractions nearby and I’m sure business would improve if they put some effort into the rooms.

（Google による翻訳）ホテルに到着すると、ロビーで年配の男性が座って待っているのに気づきました。彼も私と同じようにチェックインを待っているのだろうと思いました。フロント係員がようやく現れるまで、私たちは5分ほど待ちました。係員は男性に挨拶し、待たされたことへの感謝を述べ、チェックイン手続きを進めました。手続きが終わると、今度は私のところへ行きましたが、挨拶もお礼もなく、まるで顧客サービスを感じさせられるような雰囲気ではありませんでした。ホテルのアメニティや朝食時間など、何も説明されずに、ただ部屋の鍵を渡すだけでした。 部屋に行ってテレビを見ようとしましたが、「信号なし」と表示されました。長年マリオットで働いていたので、ケーブルの接続不良かもしれないと思い、自分で直そうとしましたが、うまくいきませんでした。フロントに電話すると、係員は自分で試してみると言ってくれました。到着した係員も修理できなかったので、部屋を変えてくれると言いました。数分後、彼は新しい部屋の鍵を持って戻ってきて、新しい部屋のテレビをチェックし、正常に動作することを確認したと伝えてくれました。 新しい部屋では、最初は何も問題がないように見えました。テレビはついていて、映っていました。しかし、音量を下げようとしたのですが、反応しませんでした。あまりにもうるさくて、恥ずかしい思いをしました。私はフロントデスクに再度電話し、問題を説明しました。別のスタッフが対応し、別のリモコンを使って試してみると言いました。彼女は実際にやってみましたが、問題は解決しませんでした。次にどうすればよいか尋ねると、彼女はただ「私はここで働いているだけなので、指示があったら来ます。申し訳ありません。何か欲しいものがあれば、マーケットで買ってきてください」とだけ答えました。 その後、それ以上のサポートや適切な対応は一切なく、結局、問題は解決しないまま眠りにつくことになりました。全体的に見て、この経験は残念なものでした。特に、元マリオットの従業員として、そして宿泊客として、私が期待する基本的なサービスレベルを考えると、なおさらです。 （原文） When I arrived at the hotel, I noticed an older gentleman sitting in the lobby, waiting. I assumed, like me, he was waiting to be checked in. We both waited for about five minutes before the front desk agent finally appeared. He greeted the gentleman, thanked him for his patience, and proceeded to check him in. Once he finished, he moved on to me — but I received no greeting, no acknowledgment, and no sense of customer service. He simply handed me my room keys without offering any information about the hotel amenities, breakfast hours, or anything else. I went up to my room and tried to watch TV, but it said "no signal." Having worked at Marriott for many years, I assumed it might be a loose cable connection, so I attempted to fix it myself — but had no luck. I called the front desk, and the agent said he would come up to try it himself. When he arrived, he couldn’t get it to work either, so he said he’d change my room. A few minutes later, he returned with new room keys and let me know he had checked the TV in the new room and confirmed it was working. In the new room, everything seemed fine at first — the TV was on and working. However, when I tried to turn the volume down, it wouldn't respond. It was so loud I felt embarrassed. I called the front desk again and explained the issue. A different staff member answered and said she would come up to try using a different remote. She did, but it didn’t solve the problem. When I asked what the next step would be, she simply replied, “I just work here and come when I’m told. I’m sorry about this. You can grab something from the market if you'd like.” There was no attempt to further assist or properly accommodate us, and we ended up having to go to sleep with the issue unresolved. Overall, the experience was disappointing — especially considering the basic level of service I’ve come to expect, both as a former Marriott employee and a guest.

（Google による翻訳）このレストランのビスト​​ロは本当に美味しいです。ジェニファーさんは素晴らしい料理とドリンクを作ってくれて、いつも最高のサービスを提供してくれます。このホテルには何週間も滞在していますが、まだ一度もがっかりしたことがありません！ （原文） The bistro in this restaurant is absolutely delicious. Jennifer makes amazing food and drinks and always provides the highest quality service. I’ve stayed in this hotel for many weeks at this point and am yet to be disappointed!

（Google による翻訳）立地は最高なのに、部屋に電子レンジがない。一泊200ドル以上もするなんて。理解できない。ウェイトルームにはケーブルマシンがない。 （原文） Great location, but no microwave in my room, at over 200 bucks a night? I dont understand that. Weight room has no cable machine.

（Google による翻訳）宿泊した部屋はとても清潔で設備も整っていました。ベッドは快適でした。車の音が少し聞こえる程度で、静かでした。駐車場も十分にありました。フロントのスタッフは親切で効率的でした。無料インターネットも利用できるのが嬉しいです。テレビも素晴らしかったのですが、ベッドの右側からだと少し見にくかったです（一部キャビネットに隠れていたため）。小さなスーパーマーケットに立ち寄ったのですが、ペプシが税抜き4.64ドルでした。とんでもない値段です。もし半額だったら、売り上げにも繋がったでしょうし、ホテルの戦略を理解できない客もいたでしょう。ホテルにはレストランがあり、時間帯によって営業しています。近くに美味しいレストランがたくさんあるので、まあまあの料理にホテル代を払うのは、かなり疲れているのではないでしょうか。立地は良く、清潔感もありますが、真の顧客サービスへの取り組みに疑問を感じます。とはいえ、コートヤード・マリオットにはもう二度と泊まりません。悪くはないのですが、顧客サービスへの取り組みには改善の余地が大いにあります。 （原文） The room we stayed in was very clean and well appointed. The bed was comfortable. It was mostly quiet with some traffic sounds in the background. Plenty of parking was available. The front desk person was friendly and efficient. They offer free internet which is great. The tv was great, if a bit difficult to watch from the right side of the bed (partially hidden by a cabinet). I stopped at their little market only my to find a bottle of Pepsi was $4.64 before taxes. That is a crazy price. Half that would have resulted in a sale and a customer who wasn’t scratching their head trying to figure out what the hotels strategy was here. They do have a restaurant open at various times a day. There are so many good food options close, you’d have to be pretty tired to pay hotel prices for just ok food. Great location, clean but one has to wonder about their commitment to true customer service. Having said all that, Courtyard won’t get anymore of our business. They aren’t bad, but their commitment to customer service leaves a lot to be desired.

（Google による翻訳）部屋：エアコンの上の天井に黒カビが生えていました。結露による水滴が絶えず垂れてきて、ラグに水染みがありました。巾木が壁から剥がれていました。母がこの件について報告したところ、マネージャーは翌朝に確認すると伝えました。しかし、誰も母に連絡してきませんでした。母は2つのベッドの間にあるテーブルに虫が這っているのを見つけました。私のベッドには口紅が付いていて、以前使用したときに掃除されていないようでした。 サービス：これらの問題をフロントデスクのホテル担当者に伝えたところ、メンテナンス担当者が部屋に行って確認するように依頼されました。私たちが階下に戻ってホテル担当者に報告したところ、メンテナンス担当者は部屋の変更が必要だと同意しました。解決策を見つけるためのやり取りは、あまり気持ちの良いものではありませんでした。 他にも問題点はありますが、マネージャー、エクスペディア、そして本社に連絡します。 絶対にここに泊まらないでください！ひどい経験でした。 （原文） Room: Black mold on ceiling above ac. Rug had water stain from continuous drip from condensation. The baseboard separating from the wall. My mom communicated the issue. Manger informed her there will be a follow-up next morning. No one called my mom. My mom also found a bug crawling on the middle table between the two beds. My bed had lipstick on it and looked as if it was not cleaned from prior use. Service: Took these issues to the hotel rep at front desk who requested maintenance man to go to the room to assess. Maintenance man agreed room change was necessary when we went back downstairs to update the hotel rep. It was not a pleasant exchange in order to reach a resolution. There are more issues but I will reach out to the manager, Expedia and corporate. Please don’t stay here! It was an awful experience.

（Google による翻訳）このビストロは最高です。仕事でテキサスに来て、ここの料理は私たちが行くどのレストランよりも美味しいです。ジェニファーはビストロを一つにまとめる接着剤のような存在で、すべての料理とドリンクを愛情を込めて作ってくれます！ （原文） The bistro is amazing, come to Texas for work and the food is better than any restaurant we go to. Jennifer is the glue that hold the bistro together and makes every meal and drink with love!

（Google による翻訳）清潔で（徹底的に掃除しました）、アーチ型の天井とパティオのある大きなアパート。犬用の敷金は不要。フロントデスクのスタッフは、休みのときは親切。ようやくカメラが設置されたので、勤務時間中も休みのときも、責任感が強くなることを期待します。週払いは手頃で、立地も最高です！私にとっては、良い点が悪点を上回ります！ （原文） Clean ( we deep cleaned) large apartment with vaulted ceilings and patio, no deposit for my dog, nice people at the front desk until they are not. They finally just put cameras up so hopefully there will be some accountability with those on the clock and off. Affordable weekly payments and great location! Positive outweighs the negative for me!

（Google による翻訳）長年ここに住んでいます。もうすぐ2年になりますが、完璧な場所などありません。ここはここ数ヶ月で状況が悪化しています。敷地内に麻薬の売人が住み着いていることが分かっています。管理会社には特定の人物について報告済みですが、何の対応もされていません。先日、息子が麻薬を買うように言われ、管理会社は売人が誰なのか知っているにもかかわらず、何もしてくれないので、近いうちに引っ越すつもりです。 （原文） Long term resident here. I've been here for almost 2 years, while no place is perfect, this place has gone downhill the past few months. There are known drug dealers now living on the property. Management has been informed about specific people but nothing has been done. I will be moving soon because the other day my son was offered drugs to buy, they know who the drug dealers are but refuse to do anything.

（Google による翻訳）良い点: シックスフラッグスとAT&Tスタジアムの近くという素晴らしいロケーション。見つけやすく、高速道路へのアクセスも良好。フロントデスクはとても親切で効率的でした。 悪い点: 駐車場に2人の麻薬売人がいるのを目撃しました。彼らは2時間以上そこにいて、車でやって来るさまざまな人々と取引をしていました。 ホテル全体が禁煙のはずですが、私の部屋は灰皿のような臭いがしました。 ウェブサイトの写真は実際の部屋とはまったく異なります。 総合的に: この場所はお勧めしません。無料で利用できたとしても、二度とここには泊まりません。 （原文） Pros: Great location, located near six flags & AT&T Stadium. Easy to find, great access to the freeway. Front desk was very nice and effecient. Cons: I witnessed 2 seperate drug dealers in the parking lot. They were there for more than 2 hours doing their transactions with various people driving up. The whole property is supposed to be a non smoking property, however, my room smelled like an ashtray. The pictures on the website are nowhere near what the actual rooms look like. Overall: I would not recommend this place. I would not stay here again if it was given to me for free.

（Google による翻訳）この場所から離れてください! 夫と私は、AT&T スタジアムに近い必要があったため、このホテルを 1 泊予約しました。ショーから戻った後、私たちはすべての持ち物が部屋から盗まれていたことに気づきショックを受けました。私たちが警察に連絡したところ、警察はこれが初めてではなく、どうやらこのホテルでは繰り返し発生している問題だと言われました。警官によると、この建物は常に標的にされており、ここで人々が殺害されたという報告さえあるという。ここは絶対に危険な場所です。私たちはすぐに出発しましたが、他の人にここに留まらないでくださいと強く警告したいと思います。あなたの安全や財産を危険にさらす価値はありません。 （原文） Stay Away from This Place! My husband and I booked this hotel for one night because we needed to be close to AT&T Stadium. After coming back from a show, we were shocked to find that all of our belongings had been stolen from the room. When we contacted the police, they told us that this wasn’t the first time—it’s apparently a recurring issue at this hotel. According to the officers, the building is constantly targeted, and there have even been reports of people getting killed here. This place is absolutely unsafe. We left immediately and want to strongly warn others: do not stay here. It’s not worth the risk to your safety or your property.

（Google による翻訳）ここに住んでもうすぐ1週間になりますが、これ以上ないほど満足しています。アパートの見た目も雰囲気もホテルとは思えないほど、広々としていて快適で居心地が良く、すべてが素晴らしいです。唯一改善してほしいのは、外にゴミが置いてあることですが、大した問題ではありません。重要なのはアパート自体です。この価格で、これほどのサービスを提供してくれるところは他にありません。GMとフロントスタッフは、メールやフロントに直接連絡を取るだけで、とても親切です。 強くお勧めします。 （原文） Currently coming up on a week here and we couldn't be happier the apartments look and feel nothing like a hotel its basically feeling like an apartment its spacious comfortable and very cozy everything is great the only thing i would like to see a little improvement on is the trash outside but not a big deal its the apartment that counts and for the price you cannot find anything else that offers this anywhere OH the GM and front staff are very accessible via email or just going to the front HIGHLY RECCOMENT

（Google による翻訳）ここは最初からひどい場所でした。ここに引っ越してきたときから、あらゆるものが盗まれました。カメラがあると言うのに、私の持ち物がどこに行ったのか誰も教えてくれません。ゴキブリやトコジラミにも悩まされました。そして今、カーペットビートルにも悩まされていますが、彼らは私を別の部屋に移動させようとしません。だからカーペットに虫がいる生活はもう無理なんです。 （原文） This place is horrible from day one.When I moved in here, I've had all kinds of things stolen and they say they have cameras.But nobody can tell me where my stuff went.I dealt with roaches bed bugs.And now I'm currently dealing with carpet beetles and they will not move me to another room.So i'm forced to live with bugs in my carpet

（Google による翻訳）ここには絶対に行かないでください スタッフは曲がっています 彼らは気にしていません ゲストのことを気にしていません ゲストのために何もしません そこの部屋にチェックインしましたが、ゴキブリがはびこっていて、トコジラミがいて、今は対処しています 一部のクソ野郎がカブトムシと呼んで、私が寝不足だとか、それは何かだとか、彼らはそれを見ていなかったと言って私を吹き飛ばしました （原文） Never never ever ever go here the staff are crooked they're not concerning they don't care about the guests they do nothing for the guests I checked into a room there and it was infested with roaches it had bed bugs and now I'm dealing with some s*** called carpet beetles and then they blow me off telling me I'm sleep deprived or it's something that or they didn't see it

（Google による翻訳）ロビーエリアは清潔で素敵な内装でした。バーエリアも素晴らしく、部屋も清潔で快適でした。今回の旅で一番気に入ったのは、フロント係のパメラさんです。彼女はまずとてもフレンドリーな挨拶と短い会話で私たちを迎えてくれ、90歳になる海軍退役軍人の父の軍務への感謝の言葉も述べてくれました。まるで会社の従業員というより、まるで友人のような気分でした。毎朝、毎晩、大きな笑顔で迎えてくれ、私たちの日々の予定やその日の様子に心から関心を寄せてくれました。毎日彼女に会って、和やかな会話を交わすのが楽しみでした。彼女は本当に貴重な存在で、貴社のビジネスにとって大きな財産です。パメラさん、ありがとうございました！またお会いできるのを楽しみにしています。 - ローラ・M. （原文） The lobby area was clean and nicely decorated. Very nice bar area and we had a clean comfortable room. The favorite part of my trip was the front desk attendant, Pamela. She initially greeted us with a very friendly hello and brief conversation, thanked my 90 year old Navy Veteran father for his service and felt more like a friend than an employee at a business. Every morning and afternoon we were greeted with big smiles and genuine interest in our daily plans and then how our day was. I looked forward to seeing her everyday and sharing friendly conversation. She is a true gem and such an asset to your business. Thank you Pamela! We will miss you! - Laura M.

（Google による翻訳）ホテルの皆様の素晴らしいおもてなしと心遣いは、言葉では言い表せません。私たちも家族の再会のために滞在した家族の一つでした。チェルシーさんとは、全てがうまくいくよう気を配ってくださり、本当にお世話になりました。彼女はまさにその通り、それ以上のことをしてくれました。何度も何度も、きっとうまくいくと私を安心させてくれました。そして、本当にうまくいきました！思い出に残る盛大な祝賀会を演出してくれたチェルシーさん、ありがとうございました！ ところで… 料理も素晴らしかったです！ 到着時間もぴったりでした。そうそう、その土曜日の朝にいらっしゃったのはヒスパニック系の女性でした。彼女は、難しい家族の一員に対して、とても忍耐強く、理解があり、敬意を持って接してくれました。本当に感謝しています。彼女の名前はシンシアだったかもしれません。素晴らしい週末をありがとうございました。 （原文） Its not enough words to express how wonderful, caring and considerate everyone was at the hotel. We were one of the families that was there for a family reunion. I had the most interaction with Chelsea with making sure everything was in place! She did just that and more. She reassured me time and time again that everything would work out and it did! Thanks Chelsea for assisting us with having a memorable and grand celebration!!! BTW... Great food choices!! It was right on time. Oh, it was a Hispanic lady that was there that Saturday morning, she was so patient, understanding and respectful with a challenging family member. I appreciate that. Her name may or may not have been Cynthia. Thanks again for a wonderful weekend.

（Google による翻訳）長い一日の終わりには、笑顔と温かいクッキーが欲しくなる時があります。ヒルトンはまさにそんな時にぴったりです。フライトを待つのに最適な場所で、空港への無料シャトルも運行しています。少し余分に払ってここに泊まって本当に良かったと思います。 （原文） Sometimes, after a long day, you just want a smile and a warm cookie and Hilton does just that. Perfect place to wait out a flight, and they have a complimentary shuttle to the airport as well. Definitely made the right call paying a bit extra to come here for the night.

（Google による翻訳）カウボーイズの試合後、バーとレストランには文字通り従業員が一人しかいませんでした。30～40人くらいのお客さんがいたのに、料理が出てくるまで1時間20分もかかりました。メインディッシュを3つ注文しましたが、3分の2は完全に間違っていました。店員はバーの他の客とハグしたり、パーティーをしたりすることに夢中のようでした。かなり酔っているようで、話している内容がほとんど聞き取れませんでした。1時間待った後、料理の準備がもうすぐできるか尋ねると、「ここには見当たりません」という返事でした。ホテルが満室だったにもかかわらず、準備はひどいものでした。普段はどれほどひどいのか想像もつきません。二度とダブルツリーには行きません。 （原文） After the cowboys game they had literally one employee working the bar and restaurant. There were about 30-40 customers and I took and hour and 20 minutes to get food. We ordered 3 entres and 2/3 were wrong completely. The employee seemed focused on hugging and partying with the other people at the bar. He also seemed very drunk, I could barely understand him speaking. When I asked if my food was close to being ready after an hr wait his response was "I don't see it up here" Horrible preparation for a day the hotel was completely booked. I can't imagine how bad it is on a regular I won't be back to a double tree again

（Google による翻訳）部屋は少し古さを感じますが、清潔で臭いもありません。ここは古いホテルなので、壁は厚く、床はしっかりとしています。最近の軽めの造りのホテルは騒音が気になりますが、ダブルツリーでは人が歩き回る音は全く聞こえません。 他のホテルに追いつく必要があるのは、各部屋に電子レンジを設置することです。それ以外は、とても快適に過ごせるホテルです。 ぜひ他の人にもお勧めします。 （原文） The rooms are a showing their age a little, but they are clean and odor-free. This is an older hotel, so the walls are thick and the floors are rock solid, unlike the more lightly constructed hotels they make these days that are noisy. .You can't hear people walking around in this Doubletree. One thing they need to catch up to other hotels on is putting microwaves in every room. Other than that, this hotel is a very pleasant place to stay. Would highly recommend to others.

（Google による翻訳）それほど悪いホテルではありません。ジム、プール、清潔さ、コンディション、サービスなど、全て平均かそれ以下といった感じです。5日間でハウスキーピングは1回だけでした。オナーズ・ダイアモンド会員なのに朝食が含まれていないのは意外でした。スタッフは親切でした。 （原文） It's not really a bad hotel. Everything (Gym, pool, cleanliness, condition, service) seems to be on average or just below. 1 house keeping in 5 days. No breakfast included even for Honors Diamond was unexpected. Nice staff though.

（Google による翻訳）廊下と部屋に変な臭いがしました。カーペットとカーテンにシミがありました。全体的にリフレッシュする時期が来たようです。立地は便利ですが、高速道路沿いなので騒音が気になります。スタッフは素晴らしく、朝食も美味しかったです。 （原文） Strange smell in the hallways and my room. Stained carpets and drapes. Time for an overall refresh. Location is convenient but noisy by the highway. Staff is outstanding nice breakfast spread in the morning.

（Google による翻訳）部屋に小さなクモが2匹いました。シンクの排水が遅かったです。 それだけでなく、部屋代に加えてカードに50ドルのデポジットが請求されました。 現金で支払っていたら100ドルでした。 オンラインでは36ドルと書いてありました。 おとり商法です。 結局59ドル支払いました。 デポジットは翌朝も返金されませんでした。 5～7営業日かかると言われました！ これは良いカスタマーサービスではありません。 これはひどいビジネスです😕 （原文） I saw 2 little spiders in my room. The sink had a slow drain. More than that, I was charged a $50 deposit to my card in addition to the price of the room. If I had paid with cash, it would have been $100. I saw a price online, $36. Bait and switch. I paid $59. My deposit was not returned to me the next morning. I was told 5-7 business days! This is not good customer service. That is bad business 😕

（Google による翻訳）真夜中過ぎにホテルに到着しましたが、まだ数人が外をうろついていました。部屋はひどく古びた煙の臭いが漂っていたので、同行者はわざわざ芳香剤を買ってきて、臭いを少しでも和らげようとしました。ドアは以前侵入されたような感じで、間違いなく過去に破損・修理された跡がありました。ベッドは清潔でしたが（ただし、あまり快適ではありませんでした）、カーペットは汚れており、バスルームの化粧台にはタバコの焦げ跡が残っていました。エアコンの音が大きく、部屋を涼しく保つのがやっとでした。気温が高かったため、夜はほとんど毛布もシーツも使いませんでした。シャワーのお湯は温かかったですが、熱いとは言えませんでした。日中はマリファナを吸っている人を見かけ、匂いもしました。プールエリアは問題ありませんでした。バスルームは表面的には清潔でしたが、徹底的な清掃が必要でした。5分とマジックイレイサーで十分でしょう。二度とここには泊まりません。 （原文） I reached the hotel just after midnight and there were several people still walking around outside. The room had a very stale and smokey odor and my companion actually went and purchased air freshener to try and make it less offensive. The door looked like it has possible been broken into before. It had definitely been damaged and repaired in the past. The bed was clean (but not very comfortable), the carpets were filthy, and the bathroom vanity was covered in cigarette burns. The air conditioning was loud and barely kept the room cool. We did not use a blanket or sheet most of the night because to the temperature. The water in the shower was warm, but I wouldn't call it hot. During the day we did see and smell people smoking pot. The pool area was fine. The bathrooms were surface clean but in need of an actual deep cleaning. Five minutes and a magic eraser would go a long way. We would not stay here again.

（Google による翻訳）Wi-Fiの電波状況はあまり良くなく、部屋によってはWi-Fiが使えないこともあります。Wi-Fiが使えると謳っているのは嘘広告だと思いますが、実際には立地条件次第です。水の流れが非常に遅いので、シャワーを浴びたり、カップに水を満たしたりするだけでも、通常の3倍の時間がかかります。外にはゴキブリが出没するので、ルームメイトを増やしたくない場合は、ドアを長時間開けっぱなしにしないように注意してください。トラック用の駐車場も十分にあります。一部の部屋は清掃やメンテナンスが非常に行き届いていません。 （原文） The wifi signal distribution is not the greatest, so depending on which room you get, you won't have Wi-Fi, so I consider to be false advertising when they say you will have Wi-Fi, when it depends if you are in a good location. The water flow is super slow, so you can take up to three times longer to take a shower or just fill up a cup. Roaches outside so be careful to do not leave the door open for too long if you don't want extra roommates. They have a good parking for trucks. Some rooms are in really poor cleaning and maintenance.

（Google による翻訳）このホテルには2泊しました。アーリントンの中心部に位置し、立地も悪くありませんでした。スタッフはとても親切で、親身になって対応してくれました。しかし、部屋が古めかしいというご意見は事実です。私たちの部屋では、デスクチェアに穴が開いており、カーペットもかなり傷んでいました。バスルームも改装が必要な状態です。これらの点は、スタッフが確認し、改善すべき点です。また、エアコンは夜間はかなり音がしますが、それでも問題なく機能しています。朝食はシンプルですが、美味しく、シリアル、自家製ワッフル、ジュース、コーヒーなどが用意されています。これらの点が問題なければ、このホテルは良い選択肢となるでしょう。 （原文） We stayed at the hotel for two nights. The hotel was not bad as it is located quite well in the center of Arlington. Staff was very friendly and supportive. However the comments about the outdated rooms is something that we have to confirm: In our room, the desk chair had a hole as well as the carpet for the bad. The bath room is desperately looking for a renovation as well. These are things which should be identified and fixed by the staff. In addition, the AC is quite loud at night–but also works pretty well. Breakfast is simple but fine, they offer serials, self-made waffles, juice and coffee. If these points are fine for you, this hotel might still be a good choice.

（Google による翻訳）この場所は誰にもお勧めしません！ここはハイランドのアーリントンの非常に良いエリアにあるのですが、それがあなたを騙すのです。すぐに、穴場ホテルという感じがします。部屋はとても古びています。バスルームから家具の布張りまで。この場所はビジネスに苦労しているようです。朝食バーはシンプルなワッフル、ジュース、シリアルです。それ以上は期待しないでください。ホームレスがたくさん出入りしています。キッカーは...この場所で私の部屋の50ドルのデポジットが取り消されたことです。私は1泊しました。デポジットが口座に返金されるまで7〜10営業日かかると言われました。10日が15日になり、15日が20日になり、20日が今ではほぼ30日になっています。私はチョイスホテルに電話し、この問題のケースを開始しましたが、依然として問題が関係するホテルの場所に問い合わせる必要があります。そしてクオリティインのスタッフは、金融機関に相談するようにと言い続けています。基本的に、銀行に問い合わせて、不要なおしゃべりがないか確認してください。オンラインバンキングをご利用の方は、月末に口座明細をダウンロードできることをご存知でしょう。6月18日のクオリティ・インの宿泊料金とデポジットは、銀行の明細書に記載されている通り、口座から引き落とされています。しかし、「出金と入金」の欄には、返金された50ドルのデポジットの痕跡がありません。この場所は悪く、経営も悪く、ギリギリの経営です。良い点は立地だけなので、他のホテルを探した方が良いでしょう。 （原文） I would not recommend this location to ANYONE! It is in an very good area in the Highlands, in Arlington, which is what will fool you. It immediately gives you the feel of a hole in the wall hotel. The rooms are very worn. From the bathroom to the upholstery on the furniture. It seems that the location is struggling with business. The breakfast bar is simple waffles, juice, and cereal l. Don't expect anything more. There is a lot of homeless traffic there. The kicker is...this location withdrew the $50 deposit for my room. I stayed for 1 night. I was told it would take 7-10 business days for the deposit back to my account. 10 days turned to 15 days. 15 days turned to 20. 20 days turned to now almost 30. I have called choice hotels who have opened a case for the issue but they still have to refer back to the hotel location that the issue involves. And all the Quality inn staff keeps saying is I have to consult my financial institution. Basically check with my bank for lack of unnecessary fancy words. Everyone who has online banking is aware that you can download your account summary at the end of the month. The Quality Inn room fee on June 18th and the deposit was debited from my account as listed on my bank statement. However under debits and deposits there is no trace of my $50 deposit refunded. This location is poor, bad business, and is holding on by a thread. The location is the only good thing about this place and for that you can find another hotel to stay.

（Google による翻訳）部屋は非常に古く、状態も良くありません。私の部屋は塗装が剥がれ、カーペットが破れ、ゴキブリが出ていました。チェックアウト時に報告したところ、彼女は教えてくれてありがとうと言ってくれました。当初の宿泊料金は1泊64ドルでしたが、手数料とデポジットを差し引くと154ドルになりました。デポジットの受け取りは早いのですが、ホテル側の問題解決は迅速ではありません。お勧めしません。 （原文） The rooms are very outdated and not in great condition. My room had peeling paint, torn carpet and roaches. I reported when I checked out. She thanked me for telling me. My room started out being 64$ a night and ended up being 154$ after fees and deposit. They are quick to take deposit but not quick to fix issues at hotel. Do not recommend

（Google による翻訳）タイトル：史上最悪の体験 ― 閉鎖すべき 人生最悪のホテル体験でした。部屋はひどい悪臭とひどい汚さでした。冷蔵庫は機能せず、エアコンはほとんど冷えず、照明さえ壊れていました。助けを求めましたが、スタッフは失礼でプロ意識に欠け、何も修理できないと言われました。 しかも、料金を過剰請求されました。オンラインで予約した際にデポジットを取られ、領収書を求めたところ、「現金以外の支払いには領収書を発行しない」と拒否されました。マネージャーと話をしたいとフロントに申し出たところ、「マネージャーは不在だ」と言われました。 この施設は完全に経営が行き届いておらず、閉鎖するか、経営陣を全員入れ替える必要があります。誰にもここに泊まることをおすすめしません。本当にひどい夜でした。 （原文） Title: Worst Experience Ever — This Place Should Be Shut Down This was the worst hotel experience of my life. The room smelled terrible and was extremely dirty. The fridge didn’t work, the AC barely cooled, and even the lights were broken. When I asked for help, the staff were rude and unprofessional — they said they couldn’t fix anything. They also overcharged me. When I booked online, they took a deposit, and when I asked for a receipt, they refused, saying they don’t give receipts for non-cash payments. When I asked to speak to the manager, the front desk said there was no manager available. This place is completely mismanaged and needs to be closed or have the entire management replaced. I don’t recommend anyone staying here — it was a horrible night.

（Google による翻訳）このホテルはチェックインした瞬間からまさに悪夢でした。まず、部屋のドアがきちんと閉まりませんでした。出発して後日戻ってみると、ドアが開いていました。これは深刻な安全上の懸念事項であり、到底受け入れられるものではありません。 ランプの横にあるコンセントさえ使えず、バスルームのコンセントを使って携帯電話を充電しなければなりませんでした。これだけでもひどい状況です。おまけにシーツには穴が開いており、部屋全体の清潔さとメンテナンスに疑問を感じます。 さらに悪いことに、エレベーターが故障していました。チェックアウトするために5階も階段を下りなければなりませんでした。何の警告も、謝罪も、何の対応もありませんでした。それだけでは足りないかのように、オンラインで支払いを済ませた後に50ドルも追加料金を請求されました。それでも何の説明もありません。 そして、「朝食」と呼べるかどうかは別として、まともなのはシリアルだけでした。その他のものはどれも古かったり、品揃えが悪かったり、そもそも食べられないものでした。 全体的に、最初から最後までひどい経験でした。サービスも悪く、治安も悪く、アメニティも壊れていて、追加料金も予想外にかかり、食事もひどいものでした。絶対に誰にもおすすめしません。他の場所に泊まった方がいいでしょう。返金を求めるなんて無理です。私も試してみました。 （原文） This hotel was an absolute nightmare from the moment we checked in. First off, the door to our room wouldn’t even close properly. We didn’t realize until we left and came back later, only to find the door cracked open. That’s a serious safety concern and completely unacceptable. The plugs by the lamps didn’t even work, so I had to charge my phone using the outlets in the bathroom. That alone was ridiculous. On top of that, there were holes in the sheets, which makes me question the cleanliness and maintenance of the entire room. To make things worse, the elevator was broken. I had to walk down five flights of stairs just to check out. No warning, no apology, nothing. As if that wasn’t enough, they charged me an extra $50 after everything had already been paid for online. Still no explanation. And don’t even get me started on the “breakfast”—if you can even call it that. The only decent thing they had was cereal. Everything else was stale, poorly stocked, or just plain inedible. Overall, this was a terrible experience from top to bottom. Poor service, unsafe conditions, broken amenities, surprise charges, and terrible food. I would never recommend this place to anyone. Do yourself a favor and stay somewhere else. Dont even bother trying to get a refund I tried.

（Google による翻訳）悪い口コミを読んだのですが、正直、全く違うホテルに泊まったような気がしました。このホテルがとても気に入りました！私の部屋は、これまで宿泊した他のホテルとは異なり、広々としていて快適でした。フロントデスクのスタッフは素晴らしく、朝食は素晴らしかったです。中に入るとすぐに、ロビーは素晴らしい香りがし、新しく改装されたようでした。また絶対ここに泊まります！ありがとう！ （原文） I read the poor reviews and honestly, felt like I stayed in a completely different hotel. I absolutely loved this hotel! My room was spacious and cozy, unlike other hotels I have stayed in. The front desk staff was amazing and breakfast was great! As soon as I walked in, the lobby smelled wonderful and looks newly remodeled. I will absolutely stay here again! Thank you!

（Google による翻訳）立地は良く、ショッピングモールや様々な飲食店に囲まれ、スタジアムからも遠くありません。問題はホテルの内装です。いつ改装されたのか分かりませんが、もう一度改装が必要です。天井はシミだらけで、ドアの一部は剥がれており、私の部屋はバスタブも剥がれていました。シーツはきちんと洗われていないようで、濡れた匂いが残っていました。全体的に見て、1、2日滞在するなら十分良いホテルですが、それ以上滞在するなら別のホテルをお勧めします。 （原文） Location is nice, its surrounded by the mall, different food establishments, and not far from the stadiums. The issue is the hotel interior. I don't know when it was remodeled, but it needs to be remodeled again. The ceilings are stained, parts of the doors are peeling, and in my room the bathtub was peeling. And my sheets smelled like they haven't been properly washed, cause it still had that smell of it being wet. Overall if you plan on staying for a day or 2 it's nice enough, but anything more than that i suggest a different place.

（Google による翻訳）ここは最悪だ。部屋は全く清潔じゃない。シャワーには長い髪の毛が落ちているし、床にはベタベタしたものが散らばっていて、掃除機もかけられていない。部屋には誰かの持ち物もあった。明らかに掃除されていない。今はここに泊まっていて、別の宿を探している。この料金で泊まれるなんて、最悪だ！ ホリデイ・インの方がずっといい。 （原文） This place is gross. The room is not clean at all. There’s long hair in the shower, sticky stuff on the floor, it’s not vacuumed. I found people’s stuff in the room. So obviously they didn’t clean it. We are currently staying here and trying to find somewhere else to stay. For the price of the stay- DISGUSTING!!!! Holiday Inn is way better.

（Google による翻訳）部屋は素晴らしく、清潔で、まさに写真通りでした。フロントデスクの対応はとても良く、朝食もとても美味しかったです。家族と私は滞在を本当に楽しみました。場所はショッピングやたくさんの食べ物の選択肢の隣にあります。ただし、当ホテルでは工事を行っておりますので、建物の側入口や裏口付近の地面には錆びた釘やガラスの破片が多数落ちておりますのでご注意ください。また、駐車場で寝ていた落伍者たちにも気を配りませんでした。 （原文） Rooms were nice and clean and looked exactly as pictured. Front desks were very accommodating and the breakfast most enjoyable. My family and I really enjoyed our stay. Locations is great next to shopping and lots of food choices. However, the hotel is under going some construction soo please beware of the many rusted nails and broken pieces of glass on the ground near the side and back entrances of the building. Also I did not care for the stragglers who slept in the parking lot.

（Google による翻訳）ホテルは改装中なので、完成したらきっと素敵になると思います。私のベッドは少し音が大きかったです。スプリングがきしむ音がします。部屋は素敵で広いです。 唯一の不満は、宿泊客の対応です。ホテル自体は素晴らしかったのですが、深夜帯はマナーを守らなければなりません！ （原文） They're redoing the hotel, so im sure its going to be very nice once they finish. My bed was a little on the loud side. There's a squeaky spring. Rooms are nice and big. My only complaint was the people staying in the hotel. The hotel itself was great, but people need to learn to be respectful around midnight!

（Google による翻訳）部屋に到着すると、濡れた子犬か犬の臭いがしました。耐え難いほどの強烈な臭いでした。カーペットも濡れていました。丁寧に別の部屋をお願いしました。次の部屋は1階でした。エアコンのせいで部屋が湿っぽくなり、カーペットも濡れていました。トイレには髪の毛が散乱し、洗面台からは腐った卵のような臭いがしました。水なのか排水溝なのかは分かりません。家族にとって最悪の経験でした。 （原文） Upon arrival in room, the room smelt like wet puppy/dog. It was very a strong smell that was unbearable. The carpet was wet as well. Requested politely a new room. The next room was on 1st floor. The AC unit gave a moisture to the room. The carpet was also wet. There was hair all over the restroom and the sink smelled like rotten eggs, not sure if it was the water or drain. It was a terrible experience for my family.

（Google による翻訳）このモーテルはお金を騙し取ろうとします。部屋が「汚い」ことと「煙」のせいで保証金を返金してもらえないと言われました。ハウスキーピング担当者は嘘をつきました。これは事実ではありません。監視カメラには、私が部屋の外でしか喫煙していなかったことが記録されています。私が嘘に気づいた後、担当者はタオルやシーツの小さなシミのせいで部屋が汚れていたと主張しました。洗濯機はそのためにあるのではないですか？ とにかく、担当者は保証金の返金を拒否し、20分後に電話をかけてきて、現金で支払ったので受け取りに来てほしいと伝えました。しかし、私はすでにヒューストン行きのバスに乗っていました。担当者は、保証金は次回の滞在に充てること、または戻ってきた時に受け取ることもできると言いました。数週間後、保証金の返金を受けに行きたいと連絡したところ、担当者はもうそこで働いておらず、証拠もないと言われました。すでに「通報済み」なので、保証金の返金は難しいと言われました。部屋は汚くなく、誰も喫煙していなかったにもかかわらず、妊娠中の係員が警告し、敷金を返金するよう言ったことを伝えました。ところが、係員はもうそこで働いていないので、補償はできないと言われました。証拠もないと言われました。信じられませんでした。特にお子様連れの方にはお勧めしません。彼らは全く気にしません。わがままで強欲です。絶対に予約しないでください。私も出入り禁止にされました。私が声を上げたからだと思います。それから、ゴキブリが出ます。気をつけてください！ （原文） This motel will scam you out of your money. I was told I couldn’t get my deposit back because of a “messy” room and because of “smoke”. Housekeeping lied. This was not true. The surveillance will show that I only smoked outside of my room. After I caught them in the lie, the claimed it was because my room was dirty because towels and small stains on the sheets. Isn’t that what washing machines are for? Anyway, the clerk denied me my deposit, then called me 20 minutes later to let me know I could come pick up my deposit because it was paid in cash. However, I was already on a bus to Houston. She told me I could use it towards another stay or pick it up whenever I come back. A few weeks later, I reached out to let them know I wanted to come get the deposit back, they told me she no longer worked there and that they didn’t have proof. They told me it’s very unlikely that I would get my deposit back because it had already been “reported”. I informed them that I was aware although the room wasn’t dirty and that no one smoked in the room, the pregnant clerk gave me a warning and told me I could pick up my deposit. They told she she doesn’t work there anymore and that there is no way to compensate me. They said there was no proof. I was in disbelief. I wouldn’t recommend them especially if you have children: they don’t care. They are selfish and greedy. Do not book with them. They banned me as well. I guess it’s because I decided to speak up. Also, they have roaches. Be careful!

（Google による翻訳）非常に残念な滞在 部屋に入った瞬間から、カビ臭さが漂い、不衛生な雰囲気を感じました。寝具にはタバコの焦げ跡のような穴が開いており、価格に関わらず、どんなホテルでも全く許容範囲を超えていました。バスルームもあまり良くなく、浴槽の塗装は剥がれかけており、鏡には黒い汚れが付着しており、清掃がきちんと行われているのか疑問に思うほどでした。 期待していたリラックスして快適に過ごせる滞在とは程遠いものでした。部屋は徹底的に清掃、修理、そして品質管理の改善が必要です。そうでなければ、二度と泊まりたくありません。 （原文） Very Disappointing Stay From the moment I walked into the room, I was hit with a musty smell that made it feel unclean. The bedding had a hole that looked like a cigarette burn — completely unacceptable for any hotel, regardless of price. The bathroom wasn’t much better: the paint in the tub was peeling, and there was black residue on the mirror that made me question whether it had been cleaned at all. This was far from the relaxing, comfortable stay I expected. The room needs serious cleaning, repairs, and better quality control before I’d ever consider returning.

（Google による翻訳）部屋は清潔で静かでした。スタッフはとても親切でした。プールが使えなかったのは残念でしたが、現在復旧作業中とのことでした。公園も近いですが、私は仕事でここに来ただけです。レストランに行くのは少し遠いですが、チェーン店よりも家族経営の店が好きなので、少し遠回りしたかもしれません。料金も手頃で、また必ず利用します。 （原文） Room was clean and quiet. Staff were very very nice. I was disappointed that the pool was not usable but was told they are in the process of doing the work necessary to have it up and running. It is close to all the parks but I'm only here to work. Restaurants take a bit to get to but probably because I prefer mom and pop places over chains. Prices are reasonable. I will definitely return.

（Google による翻訳）立地は悪くない。車上荒らしに遭わなかったのは、いつもプラスだった。サービスは良くない。タオルは2枚だけ。ベッドはひどい。40年代のスプリングマットレスだ。安くてまあまあ。安全だし、お金も節約できる。 （原文） Decent location. My car didn't get broken into which is always a plus. Service isn't great. You get two towls and that's it. Beds are horrible. Spring mattresses from the 40s. Cheap and Decent. You'll be safe and save some money.

（Google による翻訳）立地は良いです。似たようなホテルにあるようなファストフードの選択肢は少ないですが、部屋は清潔で、ほぼフルサイズの冷蔵庫と冷凍庫があり、滞在中に必要なものはすべて揃っています。周辺のホテルは通常より高めですが、シックスフラッグスの近くにあるので仕方ないですね。部屋からもシックスフラッグスが見えます。全く悪くなく、料金に見合う価値があります。 （原文） Good location. Although it lacks some of the fast food choices you would find at similar places, the room is clean, had an almost full sized fridge with freezer, and is reasonabley close to everything you would otherwise need during your Stay. The surrounding places are more expensive than usual, but that's expected being near six flags. Can even see six flags from room. Not a bad place at all, and worth the money.

（Google による翻訳）部屋は清潔で、フルサイズの冷蔵庫と冷凍庫があり、とてもよく機能していました。部屋は寒かったです。ジェットバスを利用したのですが、お湯が熱くありませんでした！ぬるま湯だったかもしれません。シャワーはもっと温かいのですが、水が異常に飛び散る場合は設定を調整してください。ベッドはひどいもので、10点満点中1点です。 （原文） The room was clean, u get a full size refrigerator n freezer that work great. The room was cold, I got the in room jetted tub and the water was not HOT! Luke warm maybe! The shower was warmer and if it sprays crazy just adjust the settings. The bed was horrible 1 outta 10.

（Google による翻訳）部屋に入った途端、嫌な臭いがしました。床には飲み物がこぼれて、クールエイドみたいだったけど、よくわからない。飲み物を入れようと冷蔵庫を開けたら、中くらいのゴキブリが走り回ってました😭。結局、そこで一晩過ごす気にはなれませんでした。あんな目に遭った後では、泊まる気にもなれませんでした。😷 （原文） As soon as I walked into the room it had an bad smell. The floor had spills, looked like kool aid but not sure. I opened the fridge to put my drink in and there was a medium size roach running around in it 😭 I didn’t even spend the night there. Couldn’t get myself to, after seeing all of that. 😷

（Google による翻訳）フロントデスクのサービスは非常に素晴らしく、スタッフはフレンドリーで効率的でした。プールエリアにはライフガードが多数配置され、安全対策も万全だったので、安心して過ごせました。部屋は全体的に素敵で清潔感があり快適でしたが、エアコンの音がうるさく、夜中に何度も目が覚めてしまい、睡眠に支障をきたしました。1階のレストランは料理がとても美味しく、どの料理も満足のいくものでした。スタッフは丁寧で温かく、食事全体を通してとても楽しい時間を過ごせました。 （原文） The front desk service was very good, with friendly and efficient staff. The pool area had plenty of lifeguards, and the safety measures were excellent, which made me feel very secure. The room was overall nice, clean, and comfortable, but the air conditioner was very noisy, and I was woken up several times during the night, which affected my sleep. The restaurant on the first floor had really delicious food—every dish was satisfying. The staff were attentive and warm, making the entire dining experience very enjoyable.

（Google による翻訳）フットボールや野球の試合を観戦するなら、立地は最高です。仕事で利用したのですが、どこへ行くにも遠く、ホテル自体にもコーヒーショップなどのアメニティがほとんどなく、歩いて行ける場所がないので、まるでそこに閉じ込められているような気分でした。さらに、食事（ルームサービスとケータリングイベント）も本当にひどいものでした。あんなに硬くて全く食べられないベーグルは初めてで、ルームサービスで57ドルもかかりました。部屋は快適で、眺めも良かったです。 （原文） location is good if you are seeing a football or baseball game. I was there for work and found it far away from everything and not many amenities at the hotel itself like a coffee shop and since you can't walk to anything, you are just kid of stuck there. Additionally the food (room service and at the catered events) was really bad. I have never had a bagel served to me that hard, totally inedible and it cost $57 in room service. My room was nice though with a good view.

（Google による翻訳）滞在するのに最高のホテルでした。ドアマン兼ベルアシスタントのパトリックさんは素晴らしかったです。スタッフ全員が最高でした。子供向けのアメニティも充実しています。ライフガードが常駐している素晴らしい2階建てのプールも素晴らしいです。スタッフ全員がゲストに最高の体験を提供することに情熱を注いでいるのが伝わってきます。到着時には館内ツアーも提供してくれます。 （原文） Great hotel to stay. Patrick the doorman/ bell assistant was great. The entire staff was awesome. Get amenities for kids. Awesome 2 level pool with lifeguards on duty at all times. I can tell the entire staff loves what they to provide a great experience for the guests . They also provide a tour of the property at time of arrival

（Google による翻訳）この施設は素晴らしい体験を提供してくれました。築1年ちょっととのことで、よく整備された環境でした。館内の飲食店は利用しませんでしたが、飲食エリアから漂う香りは特に魅力的でした。2つのプールは十分なスペースを確保し、レクリエーション体験をさらに充実させています。グローブ・ライフ・スタジアムに近いため、イベントの宿泊にも便利です。スタッフは非常に親切で、特にザビエル氏は親切に対応してくれました。料金は手頃ではありませんが、全体的な価値は否定できません。今回の旅行は、妻と私にとってこれまでで最もリラックスした時間となりました。魅力的なキッズエリアがあったので、子供たちを連れてまた訪れる予定です。部屋からの眺めは理想的とは言えませんでしたが、全体的な体験は良好でした。 （原文） The establishment provided an exceptional experience. The property, reportedly just over a year old, presented a well-maintained environment. While I did not sample the on-site dining options, the aromas emanating from the food service areas were notably appealing. The availability of two pools ensured ample space for guests, enhancing the recreational experience. The hotel's proximity to Globe Life Stadium makes it a convenient lodging choice for events. The staff was exceptionally accommodating, with Xavier providing particularly helpful assistance. Although the cost is not budget-friendly, the overall value is undeniable. This trip offered my wife and me the most relaxing experience to date. We plan to return with our children, having observed the appealing children's area. Despite the less-than-ideal view from my room, the overall experience remained positive.

（Google による翻訳）素晴らしいカスタマーサービス、清潔な部屋、そして素晴らしい食事（ホテルチェーンでは珍しいことですが）。アントンには特に感謝の意を表します！滞在中は毎日、プールサイドでお客様に丁寧に挨拶し、何よりもいつも笑顔で接してくれました。まるで温かく迎えられているかのような気分になりました。私はカスタマーサービス業界出身ですが、彼はカスタマーサービスの重要性を体現する素晴らしい仕事をしています。彼は昇進に値するし、昇給も当然です！彼を近くに置いておきましょう。素晴らしい従業員で、素晴らしい姿勢です！最近はなかなか見かけません。全体的に素晴らしい滞在でした。また必ず戻ってきます！ （原文） Great customer service, clean rooms, and great food (which is rare at hotel chains). Anton deserves a special shout out! Everyday of my stay i saw him outside by the pool greeting the customers being attentive and most importantly always having a smile on his face. Made it feel like such a welcoming place. I come from an industry of customer service and he does a great job at exemplifying why customer service is so important. That guy deserves a promotion raise all of it! Keep him close, great employee and great attitude! Hard to come by nowadays. Overall wonderful stay and will definitely be back!

（Google による翻訳）Ateezのコンサートのためにロウズ・アーリントンに宿泊しましたが、すべてが素晴らしかったです！ホテルは清潔で、出会ったスタッフ全員がとても親切で助かりました。 特に印象に残ったのは、プールのスタッフとライフガードの方々です。親として安全第一を心がけていますが、彼らは期待以上の働きをしてくれました。特に子供たちを常に見守ってくれ、全員の安全を確認するために人数確認までしてくれました。おかげで安心して、心からリラックスすることができました。 近くでイベントやコンサートに参加するなら、このホテルは最高の立地、素晴らしいサービス、そして細部への配慮が素晴らしいです。強くお勧めします！ （原文） We stayed at Loews Arlington for the Ateez concert, and everything was amazing! The hotel is spotless, and every staff member we met was so friendly and helpful. What really impressed me was the pool staff and lifeguards. As a parent, safety matters to me, and they went above and beyond. They were actively watching, especially the kids, and even did headcounts to make sure everyone was safe. That gave me so much peace of mind and allowed us to truly relax. If you’re coming for an event or concert nearby, this hotel is perfect location, wonderful service, and such attention to detail. Highly recommend!

（Google による翻訳）コンサートのために宿泊したのですが、グローブ・ライフ・フィールドの真向かいという立地は最高でした。部屋は広さもちょうど良く、眺めも素晴らしかったです。チェックインカウンターのスタッフはとても親切で、会話を交わし、部屋を見つけるのも簡単でした。鍵が開かなかったので、部屋に入るのに少し苦労しましたが、テクノロジーのせいで仕方ありません。全体的に素晴らしい滞在でした。値段は高めですが、値段以上の価値がありました。 （原文） I stayed for a concert and this location was perfect since it’s right across from Globe Life Field. The room was a nice size with a really nice view. The staff at the check in desk were really nice and we exchanged some laughs, finding my room was easy. Getting into the room was a little challenging cause my key wouldn’t work but that’s tech for ya. Overall great stay, can be seen as pricey but you get a lot for what you pay for.

（Google による翻訳）10月13日（月）から16日（木）まで滞在しました。午後2時のレイトチェックアウトに追加料金35ドルを払ったのですが、1時半から何度も追い出され、1時45分にも追い出されました。マネージャーがドアの前に現れて「出て行け」と言ったのが、なんと1時52分！こんな風に追い出されずに良いサービスを受けるためにお金を払ったのに！ （原文） I stayed from Mon-Thursday 13th-16th October and I did pay for extra money to do late check out at 2pm for $35 and they kept kicking me out since 1:30pm then another at 1:45pm. The manager showed up in front of the door and told me I gotta go and it was at 1:52pm!? I paid the money to have a good service not being kicked out like this!

（Google による翻訳）スタッフは最悪。部屋も最悪。夕食を食べている間、ゴキブリが這いずり回っていた。デスクチェアはまるでゴミ箱から出てきたみたいだった。夜勤の子供…コミュニケーションの壁がある。悪く言いたくはないが、とにかくコミュニケーションの壁がある。「プール」はまるで家族の墓場みたいだ。通りのすぐ先にある長期滞在型宿泊施設に行けばいい。 （原文） The staff is crap. The rooms are crap. I had a roach crawling on me while I ate my dinner. The desk chair looked like it came from a dumpster. The kid that works at night… there’s a communication barrier. I don’t want to sound ill about that, cept, there’s a communication barrier. The “pool” looks like the family grave yard. Go to the extended stay literally down the street

（Google による翻訳）このモーテルの立地は最高です。誤解しないでください。サービスは2つ星です。清掃スタッフは親切で、ほとんどの従業員は親切です。しかし、マネージャーは非常に失礼で無礼です。もっと狭い部屋にしてもらえるか尋ねましたが、「料金は同じです」としか言われず、とても失礼でした。部屋はせいぜい最低限で、冷凍庫は機能せず、トイレは水漏れしていて、まるで嘔吐物のような臭いがします。シャワーは最悪で、排水栓もありません！さらに、部屋の外にスズメバチが巣を作っていて、私はそれを2回も言いました!!! 誰も何もしていません!!! ここに泊まらないでください。私は1週間が終わったらすぐに出て行きます!!! （原文） This motel location is a great location don’t get me wrong, I have it a 2-star for service cause the cleaning staff are nice and most the employees are nice, but the manager is very rude and disrespectful! I asked if I go to a smaller room she didn’t say anything about other then “it will be the same price”very rudely to me. The rooms are minimum at best the freeze doesn’t work, the toilet is leaking and smells like absolute vomit, shower sucks, no drain plug! Also there is a wasp building its nest out side our room and I have mentioned it twice!!! No one has done anything!!! Don’t stay here, I’m leaving as soon as my week is up!!!

（Google による翻訳）フロントの女性の対応が最悪でした。1泊分の追加料金を支払いに行ったら、85ドルと言われ、部屋が空いていないのに80ドルで済むと言われましたが、結局54ドルもぼったくられました。デポジットの返金を希望したのですが、誰かが来ると言い続けました。支払ったという証明が必要です。トイレは機能していなかったか、流そうとしたかのような失礼な場所でした。他の場所に泊まりましょう。 （原文） Horrible service by the lady at the front desk. I go in to pay a extra day she tells me $85 then says she can do $80 when the rooms aren't but $54 total rip off. Then im asking for a receipt for i can get my deposit back she keeps saying someone will be here. i need proof I paid it. Tolet wasn't working or would flush rude place. Stay somewhere else

（Google による翻訳）Expediaとモーテル6の広告にはプールがあるようです。以前はあったのですが、どうやら何年も前からなく、土が溜まって草が生えています。ほとんどの部屋はとても清潔で良い香りがします。ここ数週間、週に数日ずつここに泊まっています。今週泊まった部屋はカビ臭く、シンクとクローゼットの壁は汚れていて、化粧台のような部分は常夜灯として使える程度の明るさしかありません。おまけに、宣伝通り電子レンジが全ての部屋に付いているわけではなく、毎回使えるテレビのリモコンを頼まなければなりませんでした。今回はそのままにしました。もう終わりです。スタッフは親切ですが、夜勤なので早朝にチェックインしたのですが、アーリーチェックイン料金が値上げされていました。あ、そうそう、午前10時頃に始まって一日中鳴り響いた火災報知器のトラブルについて書くのを忘れていました。夜勤だって言ったっけ？🙂😅🤣 （原文） The ads on Expedia and motel 6 show a pool. There used to one but obviously not for years it's filled with dirt and has grass over growing it. Most of the rooms are very clean and smell good. I have been staying hereseveral day a week for several weeks. The one I got this week smelled of mildew and the wall buy the sink and closet area is filthy and the vanity like is only bright enough to use as a night light. To top it off not every room has a microwave as advertised and every stay I've had to ask for a TV remote that works. I left it alone this stay. I'm done. The staff is friendly but I check in early morning because I work night shift and they've gone up on their rate for early check in. Oh forgot to mention the fire alarm issue that started about 10 in the morning and went on all day. Did I say I work nights!🙂😅🤣

（Google による翻訳）あまり清潔ではなく、タバコの臭いがしました。言うまでもなく、設備も機能していませんでした。返金や別の部屋について、マネージャーに文句を言うしかありませんでした。マネージャーは、夫に「設備が機能していないのは伝えたが、部屋に入る前に確認したので気づいていた」と嘘をつき始めました。最初の考えを信じるべきでした。それに、夜になると、宿泊客でもないのに怪しい人がたくさんいました。二度と泊まりたくありません。 （原文） Wasn't very clean, smell like cigarettes smoke ,not to mention the Wasn't working. I amlost have to cuss out the manger regarding a Refund or another room. He did begin to lie as if he told my hubsand that he told him it wasn't working and were aware because we check prior getting the room . I should've went with my 1st mind.. It also had a lot of suspicious people around at night that wasntbeven staying there . NEVER AGIAN

（Google による翻訳）部屋は美しく清潔でした…部屋を借りるまでは。ルームサービスはタオルの交換やベッドの修理をしてくれませんでした。立地はもっと良いかもしれません。騒音に関しては （原文） Rooms were beautiful and clean... until you rent the room. Room service doesn't go and replace the towels or fix the beds. Location could be better. Noisewise

（Google による翻訳）ヒルトンのサイトから直接レビューを投稿したのですが、滞在期間の一部が無料だとは知りませんでした。ホテルに到着したのは午後1時45分頃（アーリーチェックインのリクエストが認められました）、まだエレベーターには遠い場所でした。ダニエルがチェックインをしてくれたのですが、彼は素晴らしい対応でした。彼はすぐに、天然ガス漏れのため午後6時頃まで建物にお湯が出ないことを教えてくれました。彼は部屋のキャンセルを提案しましたが、孫の卒業式に出席する前に長旅の疲れを癒したかったので断りました。この地域で別の場所を探す時間はありませんでした。私たちはずっとハンプトンが大好きだったので、チャンスをつかむことにしました。 部屋に着いて落ち着き、夫は昼寝をしました。午後4時45分頃、ダニエルが直接私たちの部屋に電話をかけてきて、悪い知らせを伝え、問題は翌日の午前9時から10時頃まで続く可能性があると伝えられました。彼はとてもプロフェッショナルで、謝罪してくれました。私たちは結局、滞在することにしました。 翌朝（この部分は笑ってしまうかもしれませんが）、コーヒーポットと電子レンジでお湯を沸かし、顔を洗うのに使いました。あとはご想像にお任せします。 朝食は素晴らしかったです。前日に問い合わせたところ、ダニエルは電気コンロだったので朝食に問題はないと保証してくれました。 領収書を見て保存した今になって初めて、この不都合な点について補償（請求額の減額）を受け取っていたことに気付きました。 ハンプトンさん、問題を解決していただきありがとうございました。いつも期待を裏切りません。 （原文） I wrote a review directly through the Hilton site but did not realize that we were comp for a portion of our stay. We arrived to the hotel around 1:45PM (our early check-in request was honored), and we were still away from the elevators. Daniel checked us in and he was phenomenal. He immediately told us about a natural gas leak that was causing the building to have no hot water until approximately 6PM. He offer us to cancel the room, but we decline as we really wanted to rest from the long road trip prior to attending our grandson's graduation. No time to try to start over looking for something else in the area. We have always loved Hampton so we figured we would take our chances. We got to the room got settled in and husband took a nap. Around 4:45PM, Daniel personally phoned our room and informed us that he had bad news and that now he was being told that the problem may last until around 9AM- 10AM on the next day. He was very professional and very apologetic. We still agreed to stay. The next morning (ok you will probably laugh at this part) we heated up water in coffee pot and microwave to use for washing our face and well you can fill in the blanks on the rest. The breakfast was great. We asked about it the day before and Daniel assured us there would be no problem with the breakfast as thank goodness the stove was electric. I did not realize until just now when I viewed/saved the receipt that we were compensated (in that our bill was reduced) due to the complications. Thank you Hampton for making things right..you never disappoint.

（Google による翻訳）大きなイベント中にカウボーイ スタジアムやレンジャーズ スタジアム周辺のホテルの料金が 3 倍になるときに滞在するのに最適な場所です。日中のほとんどを外出し、夕方まで外出していたので、イベント後に落ち着くための静かで安全な場所が必要でした。ハンプトンは完璧でした。さらに良かったのは、近くにある他のホテルのように料金を吊り上げなかったということです。スタジアムは文字通り北へ 5 ～ 10 分のところにあり、イベントから出て 360 号線に戻り、20 号線にループバックして、このホテルで降ろしてもらい、南北に移動しようとするスタジアムの交通を遮断することができます。バスルームには多少の磨耗があり、部屋が冷えるまで空調設備はうるさかったですが、ひどいものは何もありませんでした。私は間違いなくここにまた泊まりたいと思いますし、お勧めします。 （原文） Great place to stay when the hotels around cowboys or rangers stadium triple prices during a major event. Being gone most of the day and into the evening we just needed a quiet safe place to crash after the event and the Hampton was perfect, even better being that they didn’t jack up rates like the other hotels up the road. The stadiums are literally 5-10 minutes north and you can make an exit from your event back to 360 and loop back to 20 and get dropped off right at this hotel cutting out the stadium traffic trying to get north/south. The bathroom had some wear and tear and the HVAC was noisy until it got the room cooled down, but nothing terrible. I Would definitely stay here again and would recommend.

（Google による翻訳）このホテルはとても良かったです。立地も良く、清潔で、サービスも最高でした！ただ一つ残念だったのは、部屋の床がカーペットの下にたくさんへこみがあって、平らになっていなかったことです。でも全体的には、また泊まりたいと思いました😀 （原文） This hotel was very good. It was nice a location, clean, the service was great! Only thing was that the floor in our room had many dents under the carpet and was not leveled. But overall i would stay here again😀

（Google による翻訳）スタッフは本当にここでの滞在を快適で楽しいものにしてくれました。チェックインした日、私はストレスで圧倒されてしまいました（旅行者はよくあることですが）。フロントデスクのエリカは魅力的で、辛抱強く、親切でした。彼女は私をとても歓迎してくれて、標準外のリクエストにも快く対応してくれました。私がチェックアウトしたとき、ルイスもとても親切でした。大変な一週間を楽にしてくれたお二人に、とても感謝しています。また泊まりたい （原文） The staff really made my stay here comfortable and pleasant. I was stressed out and overwhelmed (as travelers often are) on the day that I checked in and Erika at the front desk was charming, patient and kind. She made me feel very welcome and cheerfully accommodated some nonstandard requests. When I checked out Luis also was super kind to me. Hugely grateful for these two whose kindness made a tough week easier. Would stay again

（Google による翻訳）エリカ (フロントデスク) とアーニー (ベルマン) はフロントデスクで非常にフレンドリーで親切でした。チェックインの際にたくさんのお手伝いが必要でしたが、彼らはとても親切で親切でした。ホテル自体はモダンで清潔で快適です。この選択にとても満足しています! （原文） Erica (front desk) and Ernie (bellman) were extremely friendly and receptive at the front desk. I required a lot of assistance at check-in, and they were both extremely gracious and helpful to me. The hotel itself is modern, clean and comfortable. Very happy with this choice!

（Google による翻訳）とても素敵なハンプトンインでした！スタッフは素晴らしかったです。フロントデスクで最高のサービスと笑顔を提供するエリカとロキアから、親切なメンテナンス担当者とフレンドリーな清掃スタッフまで。朝食はよくできていて、ホテルは維持され、手入れが行き届いています。素晴らしいご滞在をありがとうございました！ （原文） Very nice Hampton Inn! The staff was amazing. From Erica and Rokia with the best service and smiles at the front desk, to the sweet maintenance guy and friendly cleaning staff. Breakfast was done well and the hotel is maintained and cared for. Thank you for a great stay!!!

（Google による翻訳）私の宝石が盗まれたことを会社に電話して報告しましたが、それについては何もできず、マネージャーに連絡するように言われました。マネージャーもそれについては何もする気はありません。したがって、このホテルに宿泊することを考えている場合は、泥棒に注意してください。得られる割引はファイブフィンガーのものだけです。 （原文） Called corporate to report my jewelry stolen and they told me they couldn’t do anything about it and to contact the manager who also doesn’t care to do anything about it. So if you’re thinking of staying at this hotel, beware of thieves. The only discount you’ll get is a five finger one.

（Google による翻訳）部屋は広々として、フロントの若い男性はとても親切でした。すべてが清潔で、良い香りがしました。ただ…少し古びていましたが、この場所なので仕方ないですね。ただ、どういうわけかスタッフの半分がかなり不機嫌そうにしていたのは残念でした。原因は何であれ、失礼な対応だったと感じました。ヒルトンに限らず、他のホテルでは滅多にこんなことは起こりません。 （原文） We had a great sized room and the young man at the front desk was very nice. Everything was clean and smelled good. But… it is a little bit worn, and that’s something that is understandable being where it is, what wasn’t is for some reason 1/2 the staff was very unhappy or something. Whatever it was , it came across as rude. This rarely happens when we are at Hilton or any where else in a hotel really.

（Google による翻訳）素晴らしい滞在でした！スタッフの皆さん、特にアンドレアさん、アンジェリカさん、そしてブレンダさんは本当に素晴らしかったです。チェックインの際、アンドレアさんは本当に優しくて、温かく迎えてくださり、とても親切でした。アンジェリカさんはとてもフレンドリーで、前の部屋に忘れ物をしてしまった時にも快く対応してくださり、本当に感謝しています。 部屋は最新式ではありませんでしたが、とても清潔で快適でした。何か必要なことがあれば、スタッフがすぐに対応してくれました。 ブレンダさんの朝食はまるで我が家のようにくつろげました。彼女は料理が上手で、朝からフレンドリーな対応をしてくださったおかげで、毎日が気持ちよくスタートできました。 全体的に素晴らしい体験でした。サービスは最高で、部屋は清潔で、ホテル全体が温かく居心地の良い雰囲気でした。またぜひ泊まりたいです！ （原文） Had a great stay! The staff was truly wonderful, especially Andrea, Angelica, and Brenda. Andrea was the absolute sweetest during check-in, she was so welcoming and kind. Angelica was very friendly and really went out of her way to help me when I left something in my previous room, which I really appreciated. The rooms aren’t the newest, but they were very clean and comfortable. Anytime I needed something, the staff took care of it quickly. And Brenda made breakfast feel like home. She’s a great cook and her friendly presence in the mornings made each day start on a positive note. Overall, I had a great experience. The service was top-notch, the rooms were spotless, and the whole place had a warm, welcoming vibe. I’d definitely stay again!

（Google による翻訳）部屋は少し古く、ベッドは床からかなり近い位置でした。とはいえ、私たちが泊まった部屋は広々としていました。シックスフラッグス、ハリケーンハーバー、テキサスレンジャーズ、ダラスカウボーイズに行くには最高の立地です。朝食は典型的な平凡なホテルの朝食でした。私たちが行った時は、一部の料理の周りにハエがたくさんいました。フロントデスクに何度か対応しましたが、皆親切で助かりました。現在工事中ですが、特に影響はありません。また泊まりたいです。 （原文） Rooms were a bit dated, and the beds were really close to the ground. The room we had was spacious, though. The location is wonderful for Six Flags, Hurricane Harbor, Texas Rangers, or Dallas Cowboys. The breakfast was your typical mediocre hotel breakfast. There were a lot of flies around some of the food when we went. The few times I dealt with the front desk, they were all friendly and helpful. It is under construction currently, but it's nothing that is really going to affect you. I would stay again.

（Google による翻訳）ホームウッド・スイーツ・バイ・ヒルトン・ダラス・アーリントンでの滞在は大変快適でした。 建物の外では工事が行われていましたが、午後6時から午前8時までは静かな時間を設けていただき、ご迷惑をおかけすることはありませんでした。スタッフはとても丁寧で親切でした。 特に朝食担当のブレンダさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女はダイニングエリアを常に清潔に保ってくれ、料理の温度と鮮度も完璧でした。孫たちへの優しい対応も素晴らしく、全体的なサービスも申し分ありませんでした。 （原文） Our stay here at the Homewood suites by Hilton Dallas-Arlington was extremely nice. Even though there was construction going on outside the building they still had quiet time from 6pm to 8am so not much disturbance at all. Staff was very polite and helpful. Special mention to Brenda who takes care of the morning breakfast, she always kept the dinning area clean and food was just right in temperature and freshness. Her kind demeanor with the grandchildren was wonderful and overall performance impecable.

（Google による翻訳）ホームウッドスイーツには全く魅力がありませんでした！予定より遅れて到着したのですが、部屋が暑くてたまりません。最初はエアコンが切れただけだと思っていましたが、サーモスタットを下げても室温は一向に上がりませんでした。チェックイン時は79°C（約24℃）で、寝るのを諦める頃には80°C（約27℃）まで上がっていました。おまけに、バスルームのタイルは剥がれて剥がれており、天井にはカビが目立っていました。ヒルトン系列のホテルとしては、品質が非常に低いと言わざるを得ません。 （原文） Nothing sweet about Homewood Suites! We arrived later than expected and found our room uncomfortably hot. At first, we assumed the AC was just turned off, but even after lowering the thermostat, the temperature never improved—it was 79° when we checked in and actually rose to 80° by the time we gave up on trying to sleep. On top of that, the bathroom had loose and broken tiles, and there was visible mold on the ceiling. For a Hilton property, the quality was very disappointing.

（Google による翻訳）ホテルは現在大規模工事中ですので、ご注意ください。定価でのご宿泊はご遠慮ください！細かい点には触れませんが、スタッフは最善を尽くして対応してくれました。ホテルは現在、大規模工事が必要なため、ご注意ください。オンライン予約時や予約済みの場合でも、その旨は通知されません。改装工事が必要なホテルですし、立地も素晴らしいので、改装工事が行われるのは嬉しいです。このような状況下で最善を尽くしてくださったスタッフの皆様に感謝いたします。 （原文） You must be warned the hotel is under major construction. DO NOT PAY FULL PRICE! I dont want to get into all the nitty gritty details but Ill say the staff handled the situation as best as they could. The hotel is under major needed construction, so just be aware. They do not tell you that booking online nor if you've already booked. I'm glad it is getting a makeover because it needs it and it does offer a wonderful location. Thank you staff for doing the best you could under the circumstances.

（Google による翻訳）アリーナから徒歩圏内という好立地で、本当に助かりました。グランドプレーリーの素敵な遊び場、素晴らしいサイダーケード、シックスフラッグス/ハリケーンハーバーなど、たくさんの素晴らしいアクティビティが楽しめる中心部に位置しているように感じました。ブレンダさんが毎日用意してくれた朝食も素晴らしく、サービスと細部への配慮も最高でした。本当に素晴らしい滞在でした。 （原文） This was within walking distance of the arenas, which was a treat, and seemed to be centrally located to a bunch of great things to do: cool playgrounds in Grand Prarie, the fantastic cidercade, and Six Flags/Hurricane Harbor! The breakfasts by Brenda each day were great and the service and attention to detail was top-notch. Truly enjoyed our stay here.

（Google による翻訳）スタッフは親切で立地も良かったので、星3つとしました。しかし、部屋はせいぜい平凡でした。窓、窓枠、そして「カーテン」に水漏れの跡がありました。幸いにも部屋はカビ臭くはありませんでしたが、明らかに改善が必要な点があります。窓枠の上部の石膏ボードが崩れていました。バスルームは最近改装されたようでしたが、成人男性がシャワーでまっすぐに立つことができるかどうか分かりません。シャワーの天井が低すぎて、身長150cmほどの私には閉所恐怖症のような気分でした。4人で予約したにもかかわらず、トイレットペーパーが1ロールが半分以下、もう1ロールが4分の1しか残っていなかったため、初日の夜には追加をお願いする必要がありました。部屋は（窓で操作できるエアコンのおかげで）涼しかったのですが、廊下とロビーは暑く、湿気があり、カビ臭かったです。エレベーターまで歩くだけでも文字通り息が詰まるほどでした。朝食はまあまあでした。粉卵は半熟で、「温かい」とされていたシナモンロールは実際には温かくありませんでしたが、自家製パンケーキは美味しかったです。 コンサートのために宿泊したので、値上げは理解できます。しかし、正直なところ、価格と質が見合っていないと感じました。他に選択肢があるなら、このホテルはお勧めしません。 （原文） I give 3 stars because the staff was nice and the location was good. However, the room was mediocre at best. There was water damage on the window, window frame and "curtains". Luckily, the room was not musty, but there is obviously an issue that needs to be resolved. The sheetrock was crumbling at the top of the window frame. The bathroom appeared to be recently remodeled, but I don't know if a full grown man could stand up straight in the shower. The ceiling in the shower was so low I felt claustrophobic and I'm barely over 5ft tall. We had to request more toilet paper the first night because there was only less than 1/2 of one roll and barely 1/4 of the second roll for a room booked with 4 people. Our room stayed cool (with a window controlled unit), but the hallways and lobby were hot, humid and musty. It would literally take your breath away walking to the elevator. Breakfast was okay. The powdered eggs were runny, the "warm" cinnamon rolls were in fact not warm, but the self made pancakes were good. We stayed here for a concert, so I can understand a price increase. But I honestly do not feel the price reflected the quality. I would not recommend this hotel if other options are available.

（Google による翻訳）まず最初に言っておきたいのは、誰もが知っているように、値段相応の価値はあるということです。とはいえ、チェックイン日が近づくにつれてレビューを見て正直不安になりましたが、滞在期間が3日間だったので、思い切って賭けに出ることにしました…そして、嬉しい驚きでした！スタッフはとてもフレンドリーで丁寧で、部屋も快適でした。コンチネンタルブレックファーストも最高で、特に温かいシナモンロールが絶品でした！ホテルの立地も良く、駐車場の向かいにあるボストンズ・バー＆グリルのハンバーガーは最高でした。またぜひ泊まりたいと思っています。 （原文） I'd like to start by saying, as we all know, you get what you pay for. That being said, the reviews had me legit nervous leading up to my check-in date but since I was only in town for 3 days, I decided to roll the dice... & I must say I was pleasantly surprised! The staff was very friendly and attentive, my room was comfortable enough, and the continental breakfast was pretty great - especially the warm cinnamon rolls! The hotel is conveniently located as well and Boston's bar and grill across the parking lot had THE best burger. I'd definitely consider staying here again.

（Google による翻訳）この宿は最悪だ。一晩泊まったが、シャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュが足りず、シャワーも浴びられなかった。バスタブには髪の毛が散らばっていた。ハウスキーピングは改善の余地がある。朝食は半熟卵と生焼けのソーセージばかりだった。絶対に泊まらないリストに入れておく。 （原文） This place is ridiculous. Stayed one night not even enough shampoo, conditioner, or body wash to complete a shower. Also there were random hairs in the tub. Housekeeping needs work. Breakfast was runny eggs and undercooked sausages. I put this one on the do not stay here list.

（Google による翻訳）誕生日にドライブで国中を横断する途中、ちょっとした休憩とシャワーのためにここに部屋を予約しました。シャワーのお湯は全く出ず、シャワーカーテンもありませんでした。ゲストサービスに丁寧に伝えたところ、全く気に留めてもらえませんでした。施設全体がカビ臭いゴミ捨て場のような臭いです。夫はIHGダイヤモンドエリート会員で、年間の半分以上をHIEの施設に宿泊しています。私も元マリオットのゲストサービススタッフなので、悪い評価はしたくないのですが…今回は予約が完全に無駄になってしまいました。夜通しドライブすればよかったのにと思います。できれば星0つを付けたいです。 （原文） We booked a room here for a quick sleep & shower while driving across the country for my birthday. 0 hot water in our shower, as well as missing shower curtain. When we kindly informed guest services about the lack of hot water, they could not have cared less. Entire property smells like a musty dump. My husband is a IHG Diamond Elite member, he stays in HIE properties over half the year. I am also a former guest services employee for Marriott so i don’t like to give poor reviews…..but this was a complete waste of a booking for us & i wish we’d just driven thru the night. I’d give 0 stars if i could.

（Google による翻訳）この宿泊施設はお勧めできません。サービスレベルは非常に低かったです。夜勤の若い女性は訓練を受けていないようで、基本的な問題にも何度もマネージャーに連絡しなければ対応できませんでした。 ホテル側のミスで当初の予約が取り消されてしまいました。問題を解決するどころか、スタッフは状況を把握していないと言われ、結局自分で新しい予約をしなければならなくなりました。仕事から戻ると部屋の鍵が開かなくなり、フロントデスクに戻って鍵を作り直してもらう必要がありました。 部屋に戻ると、荷物がすべて運び出されていました。再び階下に降りて状況を尋ねたところ、マネージャーに再度電話した後、荷物は部屋から取り出され、フロントデスクの裏に置かれていると告げられました。チェックアウトが翌日だったことを考えると、これは全く受け入れがたいことでした。 さらに残念だったのは、滞在5日間の朝食のメニューが全く同じで、全くバリエーションがなかったことです。 全体的に、この経験は大変不満で、プロフェッショナルとは言えませんでした。二度とこのホテルに泊まることはありません。 （原文） I would not recommend this location. The level of service was extremely disappointing. The young lady working the night shift appeared untrained and was unable to handle basic issues without repeatedly contacting her manager for assistance. My original reservation was mishandled due to an error on the hotel’s end. Rather than resolving the issue, I was told that the staff member didn’t know what was going on, and I ultimately had to make a new reservation myself. When I returned after work, my room keys did not work, requiring me to go back to the front desk to have them remade. Upon returning to my room, I discovered that all of our luggage had been removed. After going downstairs again to ask about the situation, I was informed—after another call to the manager—that our belongings had been taken out of the room and placed behind the front desk. This was completely unacceptable, especially considering our check-out date was not until the following day. To add to the disappointment, the breakfast selection was identical for all five days of our stay, offering no variety. Overall, this experience was frustrating and unprofessional. We will not be staying at this property again.

（Google による翻訳）普段は悪い口コミは書きませんが、今回は最悪でした。部屋はカビと尿の臭いがしました。満室だったので移動を頼みませんでしたが、壁と浴槽はひどい汚れでした。バスルームの床にはハサミムシが何度もいて、ベッドで腕を甲虫が這い上がってきたため、早々に旅行を切り上げて帰宅することにしました。スタッフは親切でしたが、4日間誰もリネンやゴミの交換に来ませんでした。高速道路のすぐそばにあるため騒音がひどく、滞在初日の夜には銃声が聞こえました。ホリデイ・イン・エクスプレスとしては異例の対応でした。たとえ空室があったとしても、二度とこのホテルには泊まりません。 （原文） I never leave a negative review, but this was awful. The room smelled like mold and urine. We didn't ask to be moved because they were full. The walls and tub were nasty. There were earwigs in the bathroom floor multiple times, and a beetle crawled up my arm in bed, causing us to end the trip early and head home. The staff was friendly, but no one came to change linens or trash in 4 days. It is right next to the freeway so noise was bad and we heard gunshots the first night of our stay. This was a very atypical experience for a Holiday Inn Express. I wouldn't come back to this location if the room was free.

（Google による翻訳）最初に割り当てられた部屋は、ベッドの真上にあるスプリンクラーヘッドの周りに黒カビが生えていました。別の部屋をリクエストしたところ、問題なく部屋を用意してもらえました。部屋のテレビには、ひどい自動調光機能が組み込まれていました。ホテルの部屋はもともと暗いのに、そのせいでテレビが暗すぎてほとんど何も見えませんでした。テレビの調光センサーにスマホのライトを当てないと、何も見えませんでした。全体的に、あまり良い経験ではありませんでした。 （原文） The first room that was given to us had some black mold around the sprinkler head right above the bed. We requested a new room and were able to get one without any issues. The TV in the rooms have a HORRIBLE auto dimming function built into them, most hotel rooms are naturally darker, but because of that the TV was so dark I could barely see anything on it. I had to use my phone flashlight on the TV dimmer sensor in order to actually watch anything. So overall wasn't the greatest experience.

（Google による翻訳）このホームデポの顧客サービスは最悪です。何度もここに来て、フェンスの資材に何百ドルも費やしたのに、フェンスパネルを降ろすのを手伝ってくれる人が来るまで、途方もなく長い時間待たされました。まるで全く気にしていないようです。 （原文） Just pitiful customer service at this Home Depot location. Time and time again we have come here, spent hundreds of dollars on fencing material and have had to wait a ridiculous amount of time for someone to help us get the fence panels down. They just don’t seem to care at all.

（Google による翻訳）この 1 つ星のレビューは、ホームセンターで起こっている無駄な行為のいくつかに注意を喚起することを目的としています。十分な通知があれば、HD corp が方針を再考することを期待します。これらの植物はまだ元気であるにもかかわらず、ゴミ箱行きです。従業員に大幅割引で購入できるか尋ねたところ、サプライヤーとの契約ではその製品の販売や景品は認められておらず、代わりに破棄して廃棄されるとのことでした。それは本当に悲しい無駄です。ロウズは植物を売りに出す。ホームデポさん、サプライヤーとの契約を変更して、埋立地に送られる代わりに製品の販売、処分、プレゼントを許可してください!! （原文） This one star review is to bring attention to some of the wasteful practices that are happening at Home Depot. I hope with enough notice HD corp will reconsider policy. These plants are on their way to the dumpster even though they're still good! When I asked an employee if I could purchase at a deep discount she said that the contract with the supplier wouldn't allow sales or giveaways on the product and instead it would be destroyed and discarded. It's a really sad waste. Lowes puts plants on sale. Home Depot, please alter your contracts with suppliers to allow sales, clearance, and giveaways of products instead of sending to a landfill!!

（Google による翻訳）件名：サポート体験とフォローアップのお願い – 注文番号 WN23225242 サポートコール日時：2025年6月23日（月）午後3時28分～午後7時（中部標準時） ホーム・デポ サポートチーム様 オンラインで注文しようとした際に複数の問題が発生したため、サポート電話番号1-800-430-3376にお電話いたしました。 最初に対応した担当者は、ホーム・デポのクレジットカードの残高が不足している可能性があると述べ、クレジットカード部門に連絡するよう勧めました。転送後、クレジットカード担当者に確認したところ、カードに問題はないことが分かりました。問題はホーム・デポの注文システム側にあることが判明しました。 再度サポートに電話し、約30分かけて確認と処理の手順を確認しましたが、それでも注文は完了しませんでした。そこで、スーパーバイザーにエスカレーションするよう依頼しました。スーパーバイザーは問題に対処し、解決の有無にかかわらず折り返し電話すると約束してくれました。残念ながら、折り返しの電話はかかってきませんでした。 この時点で、私はすでに1時間15分も電話で話し、折り返しの電話を1時間待ちましたが、結局かかってきませんでした。 午後6時32分に再度電話をかけました。今度は、私が不満を漏らしたことで担当者が動揺したようで、突然電話を切られてしまいました。もう一度電話をかけ直し、自分でオンラインで注文してみることにしました。今回はようやく注文は完了しましたが、当初の配達予定には間に合いませんでした。翌日の配達ではなく、翌日に延期されました。 その結果、翌日に予定していた作業員チームは手が回らなくなり、その分の補償をしなければならない可能性があります。 私の経験と関連するサポートコールについて再度ご確認ください。貴社のシステムとカスタマーサービスプロセスの何が問題だったのかご説明いただければ幸いです。この件について、どのような対応をされるのかお聞かせください。 この件にご配慮いただきありがとうございます。 よろしくお願いいたします。 アシッシュ 注文番号: WN23225242 （原文） Subject: Support Experience & Request for Follow-Up – Order #WN23225242 Date/Time of Support Call: Monday, 06/23/2025, 3:28 PM – 7:00 PM CT Dear Home Depot Support Team, I encountered multiple issues while trying to place an order online, which led me to call your Support Phone Line at 1-800-430-3376. The first agent I spoke with suggested that my Home Depot credit card might not have sufficient balance and advised me to contact the credit card department. After being transferred, I confirmed with the credit card representative that there were no issues with my card. It became apparent that the problem was on Home Depot’s ordering system side. I called support again and spent about 30 minutes going through verification and processing steps. However, they were still unable to place the order. I then asked to escalate the matter to a supervisor. The supervisor assured me that the issue would be addressed and promised to call me back, whether or not it was resolved. Unfortunately, I never received that callback. At this point, I had already spent 1 hour and 15 minutes on the phone and an additional hour waiting for a return call that never came. I called again at 6:32 PM. This time, the agent seemed to become upset because I was expressing frustration, and they abruptly disconnected the call. I called back once more and decided to try placing the order myself online. This time it finally went through, but it was too late to meet the original delivery schedule. Instead of next-day delivery, it was pushed to the following day. As a result, the team of workers I had scheduled for the next day will now be idle, and I may have to compensate them for lost time. Please review my experience and the associated support calls. I would appreciate it if you could explain what went wrong with your system and customer service process. I’d also like to know what steps you will take to make this right. Thank you for your attention to this matter. Sincerely, Ashish Order #: WN23225242

（Google による翻訳）2025年6月29日午後4時23分頃、テキサス州アーリントンのシックスフラッグス・ウェスト行きロード201番地にあるホームデポを訪れました。そこで、ジェイドとキンバリーという2人の店員から、これまで経験した中で最も失礼なカスタマーサービスを受けました。 私がホームデポに求めたのは、シンプルで妥当な要求でした。それは、貴社のウェブサイトから直接取得したホームデポ独自のオンラインポリシーに基づく価格比較でした。問題の商品はAmazonで販売・出荷され、私の住所に発送され、貴社が公開しているガイドラインに記載されているすべての基準を満たしていました。 ジェイドとキンバリーは、あなたのポリシーを尊重するどころか、次のようなことをしました。 • ホームデポはAmazonとの価格マッチなど一切していないと主張しました（全くの嘘です）。 • 私たちの顔を見て「4ドル節約しようとしている」と嘲笑しました。 • マネージャーと話す機会を与えず、代わりに別のスタッフを連れてきて、その人をマネージャーだと偽って紹介しました。 • そして最悪なことに、しぶしぶ価格マッチに同意した後、ポリシーには明確にその旨が記載されているにもかかわらず、これは「1回限りの例外」であり、二度と行うことはできないと言われました。 私は終始冷静でプロフェッショナルな態度を保ち、ホームデポの価格マッチポリシーを実際に示し、丁寧に説明しようとしました。しかし、それにもかかわらず、私は見下されたような、皮肉を言われたり、全く敬意を欠いた態度を取られたりしました。私たちがそこに立っている間、彼らは小声で不適切な発言をさえしていました。 ホーム・デポは顧客をサポートすると主張していますが、宣伝されているポリシーに従っているというだけで、従業員が嘘をつき、嘲笑し、顧客を軽蔑する行為は、信頼を損なうだけでなく、ブランドにダメージを与えています。 参考までにレシートの写真を添付し​​ました。この件は、店舗の経営陣と本社カスタマーケアに直ちに報告してください。ジェイドとキンバリーは責任を負い、再教育を受けるか、あるいは顧客対応の職務から完全に外されるべきです。 （原文） On June 29, 2025, around 4:23 PM, I visited the Home Depot at 201 Road to Six Flags West, Arlington, TX, and had one of the most insulting customer service experiences I’ve ever encountered — courtesy of two associates named Jade and Kimberly. I came in with a simple, reasonable request: a price match based on Home Depot’s own online policy, which I had pulled up directly from your website. The product in question was sold and fulfilled by Amazon, shipped to my address, and met every single criteria listed under your published guidelines. Rather than honoring your policy, Jade and Kimberly: • Claimed Home Depot doesn’t price match Amazon at all (flat-out false), • Laughed in our faces and mocked us for “trying to save four dollars,” • Refused to let us speak to a manager, instead bringing over another associate and falsely presenting them as the manager, • And worst of all, after reluctantly agreeing to do the price match, told us this would be a “one-time exception” and we would not be allowed to do it again — despite your policy explicitly stating otherwise. I remained calm and professional the entire time, showing them the actual Home Depot price match policy and trying to clarify respectfully. In return, I was treated with condescension, sarcasm, and outright disrespect. They even muttered inappropriate comments under their breath while we were standing there. Home Depot claims to support its customers, but when your associates lie, mock, and belittle shoppers for simply following your advertised policies, you’re not just breaking trust — you’re damaging the brand. Attached is a photo of my receipt for reference. I ask that this be escalated to the store’s leadership and corporate customer care immediately. Both Jade and Kimberly should be held accountable and retrained — or removed from customer-facing roles entirely.

（Google による翻訳）スタッフはとてもフレンドリーでプロフェッショナルです。店に入った瞬間から、まずはカスタマーサービス、店長、そして塗装専門の女性たちが温かく迎えてくれました！ホームデポ、素晴らしい！皆さん本当に素晴らしいです！自分のお金を使って、認められ、親切に扱われると、本当に気持ちがいいです！ （原文） The staff are very friendly and professional. From the moment I walked in they greeted me; first customer service, manager and the paint specialists ladies! Way to go Home-Depot! You guys are awesome! It makes me feel good to spend my $ where I’m acknowledged & treated kind!

（Google による翻訳）25部署のデイビッド・ホームズさんには、心から感謝の意を表します。若い従業員の多くが商品知識が不足しており、対応してもらえないのではないかと、正直言ってホームデポはもう諦めかけていました。ある日、私がイライラしていると、デイビッドさんが気づいて手伝ってくれました。私はサイドテーブルに合うキャスターを探すためにテーブルまで持ち込んでいたのですが、デイビッドさんはキャスターを見つけるだけでなく、必要なネジも正確に教えてくれました。 今日、DeWaltのドライバービットを買いに行くついでに、デイビッドさんを探しに行きました。摩耗したビットを1本交換するだけでよかったのですが、デイビッドさんが単品購入と35点セットの違いを説明してくれたおかげで、結局フルセットを購入しました。おかげでDIYプロジェクトにとても役立っています。 デイビッドさんのおかげで、ホームデポへの信頼が本当に回復しました。若い従業員にもデイビッドさんのような商品知識と接客スキルを身につけてもらうために、ぜひ研修に力を入れてほしいです。私がまたホームデポに通い続けるのは、彼のおかげです。 （原文） I want to give a huge shout-out to David Holmes in Dept. 25. I had honestly given up on Home Depot because so many of the younger employees don’t seem to know the products well enough to help. One day, while I was frustrated, David noticed and offered to help. I had even brought in a side table to find the right wheels for it—David not only found the wheels but also showed me the exact screws I needed. Today I went back specifically looking for him while shopping for a DeWalt screwdriver bit. I only needed to replace one worn-out bit, but after David explained the difference between buying a single piece versus a 35-piece set, I ended up getting the full set—and it’s been perfect for my DIY projects. David truly restored my faith in Home Depot. I hope the company invests in training the younger staff to have the same product knowledge and customer service skills he has. He’s the reason I’ll keep coming back.

（Google による翻訳）素晴らしいカスタマー サービス、グレゴリーさんは素晴らしい人です。ホーム デポ リワードについて説明してくれたサービスも素晴らしいです。私は何年もこの店で買い物をして、たくさんのお金を費やしてきましたが、リワードについては誰も教えてくれませんでした。グレゴリーさんは、この店で働き、素晴らしい素晴らしいカスタマー サービスと 5 つ星を与えてくれる唯一の従業員です。これからもここで買い物をして、リワードを獲得するつもりです。ありがとうございます。 （原文） Great customer service Gregory is great person Excellent service explained to about Home Depot Rewards, Ive been shopping in this store for years spending so much money and no one ever told me about rewards Gregory has been the only worker I give this store a 5 star for this hard working person with Great Excellent customer service know I will shop here more earning rewards thank you.

（Google による翻訳）私が今まで宿泊した中で最悪で、危険で、嫌なホテルです。ホテルは、すべての安全規制を免除するために「建設中」という前書きを使用しています。小切手のためロビーに入ると、壁にペイントテープが貼られたような巨大な黒いプラスチックのゴミ袋が目に入る。圧倒的なペンキの匂い、カレーのスパイス、濡れた犬の匂い。フロントデスクの紳士は非常に失礼でした！ようやく部屋に着くと、古くなったタバコの匂いと汚い秩序。電球がなく、ランプの中にワイヤーが押し込まれているだけだったので、ライトは機能しませんでした。浴槽からは常に水が滴り落ちており、作業員は修理できませんでした。コンセントにはカバーがありませんでした。火災警報器や煙感知器はどこにも接続されておらず、バッテリーもありませんでした。壁全体にいくつかの汚れがありました。寝具には穴や汚れがあります。家政婦に別の寝具と電球を求めようとしましたが、彼は英語を話せなかった/理解できなかったので、助けることができませんでした。ホールの下では工事が行われており、天井タイルが取り外され、ワイヤーの束がいくつかぶら下がっており、その間に2人の紳士が壁の作業をしていました。 私たちがこれらすべてをフロントデスクの担当者に通知して、返金または別のより安全な部屋を要求したとき、彼は助けることができませんでした。顧客サービス部門に電話しましたが、やはりあまり役に立ちませんでした。スタジアムで大規模なイベントが開催されていたため、他に利用できるホテルがありませんでした。すでに支払いを行っているため、返金はオプションではありませんでした。二度とここには泊まりません！建設が完了した後も。小さなお子様がいる場合は、あらゆる危険から身を守るようにしてください。 （原文） Absolutely the worst, unsafe, disgusting, hotel I’ve ever stayed at. The hotel uses the front of “under construction” to excuse all safety regulations. Upon entering the lobby for check you are met with huge black plastic trash bag looking walls taped up with painters tape. An overwhelming smell of paint, curry spices and wet dog. The front desk gentleman was extremely rude! When we finally got to the room, the smell of stale cigarettes and foul order. The lights did not work because there was no light bulb, just wires tucked inside the lamp. The bath tub had a constant drip of water that the workers couldn’t fix. The outlet was missing its cover, the fire alarm/smoke detector was not plugged into anything nor was there a battery. The walls had several stains all over. The bedding has holes and stains. Tried asking the housekeeper for different bedding and a light bulb but he did not speak/understand English so he was unable to help. Down the hall construction was undergoing, ceiling tiles were removed, several bundles of wires were free hanging while 2 gentlemen working on the walls. When we brought all this to the attention of the front desk person to ask for a refund or a different safer room he was unable to help. We called the customer service department, again not much help. There was not another hotel available due to a large event happening at the stadium. A refund was not an option since we paid already. Will never stay here again! Even after their construction is complete. If you have small kids please save yourself the stress of all the dangers.

（Google による翻訳）この宿泊施設は閉鎖されました！残念ながら、予約プラットフォームではまだ予約できます。料金は支払われますが、宿泊はできません。 チェックイン予定の前夜に予約がキャンセルされたというメールが届きました。メールと電話で状況を確認しましたが、返信はありませんでした。他の宿泊施設を予約することはできましたが、それでもこの宿泊施設に行って状況を確認しました。消防署長からは、消防法違反のため2024年3月15日より閉鎖されていることを示す看板と手紙が届いていました。 この宿泊施設は予約プラットフォームでキャンセル手続きを行っていないため、返金を受けるには異議申し立て手続きを踏まなければなりません。 まだ予約を受け付けているなんて恥ずべきことです。絶対にここで予約しないでください！ （原文） This property is closed! Unfortunately, you can still book this accommodation on booking platforms, and they will take your money, but you will not be able to stay here. I received an email the night before I was due to check in saying my reservation had been cancelled, I emailed and called to find out what was going on and no response. I managed to book myself other accommodation, but still went to this place to see what was going on. Signs and letters from the Fire Marshal confirming it has been closed since 15th March 2024 due to violating the Fire Code. The property never triggered the cancellation with the booking platform, so I now have to go through the process of disputing it to be able to get a refund. Disgraceful that they are still allowing bookings - DO NOT BOOK HERE!

（Google による翻訳）このホテルは営業していません。州によって閉鎖されています。車でホテルまで行って部屋があることを期待しないでください。 6月初旬のイベントのために、4月にこのホテルを予約しました。州外から飛行機で到着し、ホテルに到着するとドアは施錠されており、すべてのドアと窓に「許可なしの営業やその他の問題により閉鎖中」という看板が貼られていました。ある男性が名前のリストを持ってホテルから出てきて、「先週留守番電話にメッセージを残しました。もう1年近く閉まっています」と言いました。一体どういうことですか？電話も留守番電話もテキストメッセージもメールも一切ありませんでした。この予約に関して、ホテル側は複数の連絡手段を持っていたにもかかわらず、それらを使用しませんでした。そして、2日間で9万人が参加するイベントの週末に、知らない街でホテルを探して足止めを食らう羽目になりました。何時間もかけてホテルを探したり電話したりしてようやく到着しましたが、当日だったため当初の予約額の2倍の金額を支払う必要がありました。 この閉鎖中のホテルに実際に部屋があるとは思わないでください。 （原文） THIS HOTEL IS NOT OPEN. IT IS CLOSED BY THE STATE. DO NOT EXPECT TO DRIVE UP TO THIS HOTEL AND ACTUALLY HAVE A ROOM. I booked this hotel in April for an event in the beginning of June. I flew in from out of state and when I arrived to the hotel, the doors were locked and signage was posted on all of the doors/windows that it was shut down due to working w/o permits and other issues. A man walked out of the hotel with a list of names and said "Oh, we left a voice mail last week. We have been closed for almost a year". WHAT? I didn't receive a single phone call, voice mail, text, OR EMAIL. They had multiple ways to contact me concerning this reservation and did not use them. I was then stuck in a city I don't know, looking for a hotel on a weekend of an event that had 90k people in attendance over 2 days. I ended up at a hotel after hours of searching/calling and had to spend DOUBLE what I spent on my original reservation due to it being the day of. DO NOT EXPECT TO ACTUALLY HAVE A ROOM AT THIS CLOSED HOTEL.

（Google による翻訳）Stray Kidsのコンサート1週間前に「改装中」と称してキャンセルされました。ホテル側はわざとキャンセルして料金を吊り上げている。ひどいやり方だ。 （原文） Cancelled one week before Stray Kids concert saying they are doing “renovations”. Hotels are purposely cancelling to increase prices. Poor form.

（Google による翻訳）わあ、ここには何度か泊まったことがあるけど、今回は最悪だった。体調が悪かったので、手続きができるだけ早く終わってほしいとは思っていたけど、圧倒されるほどじゃなかった。部屋に上がると、デザイン用のカーテンが1枚あるだけで、反対側にはありませんでした。プライバシーのために使えるスライド式のカーテンもなかった。テレビは全く映らず、バスタブの排水もうまくいかなかった。半分汚れた状態でバスタブから出なければならなかったので腹が立った。まだ体調が悪かった。体調が悪かったまま別の部屋へ行くために階段を下りた。別の部屋に行った。テレビの映りは最悪だった。ノイズがひどかった。熱があることを考慮して、ヒーターをつけることにした。ヒーターは動かなかった。別のコンセントに差し込めるプラグを抜いた。プラグの先端が変形して溶けていた。だから、働けたのに。このホテルは、アメニティが含まれているはずなのに、実際には付いていないアメニティに驚きたい人には最適です。 チェックアウト時間が午前11時だったのも最悪でした。常識的に考えて、チェックアウトが午前11時なら、60ドルの返金可能なデポジットを受け取るためにフロントで待つ人がいるはずです。私は15分も待たされました。係員はどこからともなく現れ、まるで私がなぜここにいるのか全く理解していないかのようでした。緊急性も感じられませんでした。私が遅れているにもかかわらず、わざとゆっくりと動き、さらに不快な思いをさせました。二度とこのホテルには泊まりません。 （原文） Wow I've stayed here multiple times and this one was the worst. I was feeling weak so I wanted the process to move as fast as possible but not to the point where you are overwhelmed. I get up to the room it only had one strip of curtain that was just for design purposes. It didn't have it on the other side. It also didn't have the sliding curtain that one can use for privacy. The tv didn't work at all and the bathtub failed to drain. I was pissed because I had to get out of the tub half dirty. I'm still weak. I go down stairs in my weak state to get another room. I go to the other room. The tv reception is extremely horrible. It's very static. Considering I have a fever I decided to turn the heat on. The heater doesn't even work. I pull the plug out thing I can plug it into another outlet. It prongs we're deformed and melted. So I would've even worked . This hotel is best for someone that wants to be surprised on what amenities I will not get even though they are supposed to be included. It was also bad during the checkout time of 11:00 a.m common sense telling you if checkout time is at 11 a.m people are going to be waiting at the front desk to get their $60 refundable deposit. I waited 15 minutes. The guy came out of nowhere like He didn't know why I was there. Didn't even have a sense of urgency. Even though I was running late he deliberately moved overly slow making it more insulting. I'm never staying at this place.

（Google による翻訳）立地は最高で、フロントの2人の男性は温かく、親切で、丁寧でした。このホテルは全面的に改装が必要で、全体にカビ臭が漂っていました。部屋は清潔で、シャワーも清潔でした。シャワーカーテンにはカビが生えていました。洗面台のワンハンドルの蛇口は引き出しも回すこともできませんでした。バスタブの水を使いました。ドレッサーの引き出しのいくつかはひび割れていました。キングサイズのベッドは広めでしたが、椅子や荷物置き場はありませんでした。ベッドは快適でしたが、枕はあまり良くありませんでした。朝食はバターとジャムを塗った白パン5枚、ゆで卵のトレー、包装されたマフィン、ワッフルメーカー2台でした。ジュースとコーヒーはありました。牛乳、シリアル、オートミール、ベーコン、ソーセージ、フルーツ、ヨーグルトはありませんでした。食事もしませんでした。ワールドシリーズまでワゴンで行けたこと、ペット料金が15ドルだけだったことは大きなプラスでした。手頃な価格で一晩泊まる場所を探しているなら、ここが最適です。立地も最高です。 （原文） Great location and the 2 guys at the front desk are warm, helpful, and courteous. This hotel is in severe need of a remodel and smells musty throughout. Our room was clean as well as the shower. The shower curtain had mold on it. We could not get the one handle faucet in the vanity to pull out or turn. Used water from the tub. Several drawers in the dresser were cracked through. The king was aji large room but had no chairs or luggage rack. The bed was comfy...pillows not so much. Breakfast offering was 5 slices of white bread with butter and jelly. A tray of boiled eggs and some packaged muffins, and 2 waffle machines. There was juice and coffee. No milk, no cereal, no oatmeal, no bacon or sausage, no fruit, no yogurt...didn't bother to eat. A big plus is the trolley took us to the World Series and only a $15 pet fee. If you just need an overnight place to sleep for a fair price, this is it. Great location. .

（Google による翻訳）妻と私は2018年に一度ここに宿泊したことがあります。その時は実に快適な滞在でした。ところが、今ではすっかり変わってしまいました。廊下のカーペットはボロボロで汚れていて、掛け布団、シーツ、枕カバーにはシミがあり、天井からは埃が舞い上がっていました。バスルームはクローゼットほどの大きさで、廊下は猛暑でした。さらに悪いことに、部屋に入って10分も経たないうちにベッドに小さな黒い足跡がついているのに気づきました。2歳の息子を抱き上げた途端、その短い時間の間に足の裏が真っ黒になっていることに気づきました！妻の足も同じようでした。これは、床がかなり長い間モップがけされていないことを物語っていました。すぐにフロントデスクに抗議しましたが、ハウスキーピングは翌朝9時までは床掃除ができず、他に空いている部屋もないと言われました。言うまでもなく、私たちは一晩中靴下を履いて寝ました。それに、ここの「朝食」は冗談のようです。コーヒーもゆで卵もなく、ワッフルメーカーも汚かった。1つ星以上の評価に値するのは、鏡が綺麗だったこととミニ冷蔵庫が問題なく機能していたことくらいだ。どんなことがあっても、絶対にここには泊まらないで！ここは経営陣の抜本的な改革が必要で、そうでなければ取り壊してしまえばいい。 （原文） My wife and I stayed here once before back in 2018 and it was actually a pleasant experience. Oh, how things have changed. Carpet in the hallway looks ratty and dirty, stains on our comforter, sheets and pillow cases, dust hanging from the ceiling, bathroom is the size of a closet and the hallways were really hot. To put the icing on the cake, we had been in our room for not even 10 minutes when we noticed little black footprints on our bed. We picked up our 2 year old son and noticed that in that short amount of time, the bottom of his feet were BLACK!! My wife's feet looked the same as well. That told us that the floors haven't been mopped in quite a while. We immediately confronted the front desk only for them to say that the housekeeping couldn't come clean the floors until the next morning at 9AM and they didn't have any other available rooms to move us to. Needless to say we slept in socks all night. Also, the "breakfast" here is a joke. No coffee, boiled eggs and a dirty waffle machine. The only thing that deserves more than a 1-star rating is the mirrors were clean and the mini fridge worked great. Whatever you do, DO NOT STAY HERE! This place needs some serious change in management or just bulldoze it and be done with it.

（Google による翻訳）施設は清潔で居心地が良かったです。部屋も清潔で、エアコンも効きも抜群でした！シャワーの水圧も強かったです。ベッドは硬めでしたが、快適でした。私は硬めが好きなので、不満はありません。ぐっすり眠れました！静かな場所で、値段以上の価値がありました。フロントデスクではスタジアムへのシャトルサービスについて案内されていませんでしたが、実際には運行しています。全体的に満足しています。試合観戦のたびに必ずここに泊まります。 （原文） Facility is clean and welcoming. Room was clean. A/C works great! Water pressure in shower strong. Bed was firm but comfortable. I prefer firm so I have no complaints. We slept great! Place is quiet. Well worth the price. The front desk does not inform you of shuttle to and from stadium but they do have one. Overall happy with our experience here. We will definitely stay here every time we are here for a game.

（Google による翻訳）値段は手頃。立地も良し。でも…(1) 私たちの部屋は明らかに水害を受けており、天井の一部がボルトで固定されていました。湿気とカビの臭いが漂っていました。滞在中はリソルを買って、何度もホースで水をかけました。私たちが滞在していた間、ホテルは空いていましたが、そもそもなぜあんなに汚い部屋なのかという疑問はさておき、もっと不快でない部屋がある（あるはず！お願いだから！）のに、なぜ人を泊めなければならないのでしょうか？(2) 前日に「ハウスキーピングを予約」する必要があり、忘れてしまったら大変です！(3) 私たちが滞在した5日間、文字通り一日中、駐車場でマリファナを吸っている人がいました。見た目はあまり良くありません。(4) 州間高速道路からホテルへのアクセスがかなり複雑で、前述の点に比べれば少し不便なだけで、ホテル側でどうにかできることではありません。しかし、滞在体験を損なうことは確かです。 （原文） Good price. Good location. But... (1) our room had obviously had water damage -- part of the ceiling is being held up by bolts -- and SMELLED like dankness and mildew. We bought Lysol and hosed the place down with it repeatedly during our stay. The hotel wasn't even busy during our visit so beyond the obvious question of why have a gross room like that to begin with, why put people in it when there are (must be! please let there be!) less unpleasant rooms available? (2) you have to 'reserve housekeeping' the day before and if you forget, well too bad for you! (3) there were people smoking pot non-stop in the parking lot literally the entire 5 days we were there, all day every day -- just not a good look. and (4) it is pretty complicated getting to the property from the interstate, which is only a mild annoyance compared to the preceding points and not something the property can help, but it does detract from the stay experience.

（Google による翻訳）スタッフはフレンドリーでした。部屋は清潔でした。値段相応です。朝食と素敵な家具付きの本当に素晴らしいホテルをお探しなら、ここはおすすめできません。ただ、安く寝てシャワーを浴びるだけなら、おすすめです。プール、トレーニングルーム、テレビ、家具、シャワーなど、必要なものは揃っていました。ただ、贅沢とは程遠いですが、予約時にその点は承知していました。スタッフはフレンドリーで、部屋は清潔でした。 （原文） Staff was friendly. Rooms were clean. You get what you pay for. If you're looking for a really great hotel with breakfast and nice furniture, this is not it. If you only want a cheap place to sleep/shower, yes. It did have what you would want/need: pool, workout room, TV, furniture, shower etc. But it's a far cry from luxury however I knew this when booking. Staff was friendly, place was clean.

（Google による翻訳）私はこの宿泊施設に何度か宿泊しており、概ね満足していましたが、それは主に立地条件によるものでした。しかし、ここ数回の滞在で、メンテナンスとハウスキーピングの質が低下し始めているのが分かり始めました。今週末、午前3時頃にバスルームに行ったところ、バスタブにゴキブリが3匹いるのを見て、事態は頂点に達しました。荷物を片付けている間にも、鏡と電子レンジの周りからさらに多くのゴキブリが出てきました。フロントデスクに行ってマネージャーと話をしたいと頼んだところ、マネージャーは不在だと言われ、若い女性が何かお手伝いできることはないかと尋ねました。写真と動画を見せると、マネージャーにテキストメッセージで知らせると言われ、マネージャーのメールアドレスを教えてくれました。メールを送りましたが、返信はありませんでした。ですから、このゴキブリだらけのモーテルには行かない方がいいとアドバイスすることで、誰かの時間とお金を節約できればと思い、ここに書きました。以前のレビューを全く読んでいなかったのが残念です。ゴキブリが出るとか、オーナーが気にしないとかいうレビューが複数あったからです。ゴキブリと空間を共有するのが嫌なら、この宿には近づかないでください。 動画ではなく写真のみアップロードできます。 （原文） I’ve stayed at this property multiple times and I have generally been pleased for the most part but that was basically because of its location. However, the last couple of visits I started seeing that maintenance and housekeeping had started to decline. It all came to a head this weekend when I went to the bathroom about 3 in the morning and saw 3 ROACHES in the bathtub. While gathering things to leave, there were more roaches that came out around the mirror and microwave. I go to the front desk and ask to speak to a manager and I am told that the manager isn’t there and the young lady asks if she can help me. I show her the pics and video and she advises that she will text him to let him know and she gives me his email address. I sent an email and got no reply. So I’m here in hopes of saving someone some time and money by advising you to stay away from this ROACH infested motel. I hate that I didn’t read any of the previous reviews b/ c there are multiple ones that mention ROACHES and an owner who doesn’t care. Stay Away from this place unless you like sharing your space with ROACHES. Will only let me upload a pic not the video

（Google による翻訳）建物は老朽化していて、悪臭が漂っていました（強い匂いの洗剤でごまかそうとしていました）。ゴキブリもいました。フロントデスクの対応はあまり良くなく、私たちが宿泊していないにもかかわらず、返金したくないと言われました。友人が一緒に滞在していたのですが、何人かはホテルを完全に変更する前に何度か部屋を変更しようとしました。すべての部屋が不快で、ある友人は4回も部屋を変更しましたが、すべての部屋にゴキブリがいて、フロントでは状態に関わらず4番目の部屋を受け入れる必要があると言われました。さらにひどい部屋だったため、健康と安全上の懸念は「彼の意見に過ぎない」と言われましたが、booking.comは私たちの意見に同意していました。変更したホテルは、私たちが言わなくても、ハワードジョンソンの評判の悪さから、私たちの悪い経験がハワードジョンソンでのものだと推測しました。ストレスを避けるためにも、ここでは予約しないでください。 （原文） The building was run down, smelled bad (which they tried to cover up with strong scented cleaners), and there were cockroaches. The front desk was not very helpful, saying they didn’t want to refund us despite the fact that we were not staying. We had friends staying with us and some tried switching rooms several times before switching hotels entirely. All the rooms were unfit, one friend switched rooms 4 times, all of them had cockroaches and he was told by the front that he would need to accept the 4th room regardless of the condition. When it was gross as well, they told him that it was “just his opinion” that it was a health and safety concern, although booking.com agreed with us. The hotel we switched to guessed that our bad experience was with the Howard Johnson without us saying so, due to their poor reputation. Please save yourself the stress and do not book here!!

（Google による翻訳）この宿の良いところは立地だけです。部屋は古臭い靴下のような臭いがし、ロビーと部屋の装飾は時代遅れ。朝食付きと謳っているのに、朝食は無し！しかも、お風呂用のアメニティは小さなシャンプーボトルだけ。値段に見合う価値はありません！他の宿を探した方がいいですよ！ （原文） The location is the only decent thing about this place. The rooms smell like old stinky socks, the lobby & room decor is very outdated, they advertise breakfast but there’s NO BREAKFAST!!! Lastly all they provide for bathing is the tiniest little shampoo bottle. This place is not worth the price! Find somewhere else to stay!!!

（Google による翻訳）レンジャーズの試合観戦のため、ここに宿泊しました。チェックイン時に無料のトロリーパスをいただき、ホテルのすぐ前から乗車できました。スタジアムから5ブロックほどの好立地です。部屋はとても快適で清潔でした。料金もお手頃でした。次回の旅行でもここに宿泊したいと思います。 （原文） We stayed here going to a Rangers game. When we checked in they gave us free trolley passes which we boarded right in front of the hotel. Location is like 5 blocks from the stadium. Room very comfortable and clean. Reasonably priced. We will stay here in our next trip.

（Google による翻訳）無料の朝食付きと言っても、本当に無料とは限りません。だからこそ総合評価を付けました。食事は冷たく、ウェイターは仕事ぶりは満足そうでしたが、笑顔はなく、朝食のドリンクの種類も限られていました。とにかく素晴らしい体験ではありませんでした。今回のホリデイ・インは、いつもの素晴らしい体験ではありませんでした。二度と利用しません。食事に関しては、この施設はもっと改善する必要があります。 （原文） When it says free complimentary breakfast, it doesn't mean free. This is why I gave the overall rating. Food was cold, server was happy about working, did not smile, out of certain drinks for breakfast, and just not a great experience. Holiday inn this time is not the great experience I am use to. Will not do this again. This location as far as food needs to get much better.

（Google による翻訳）素敵なホテルでした。スタッフはとてもフレンドリーでプロフェッショナルでした。ロビーは温かみと快適さを兼ね備えた内装でした。ホテルは、低水圧で水圧の強いトイレに投資すべきです。マスターベッドのマットレスはゴツゴツしていて寝心地が悪かったです。枕は平らすぎ、タラは焼きすぎでした。フルサイズのシャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュ、ハンドウォッシュのディスペンサーがあったのは嬉しかったです。私は自分のものを忘れてしまいました。 （原文） It was a nice hotel. The staff were very friendly and professional. The lobby was decorated with warmth and comfort. The hotel needs to invest in low water toilets with a stronger flush. The master bed mattress was lumpy and uncomfortable. The pillows were too flat , the cod fish was over cooked. I was happy to find full size shampoo, conditioner, body wash and hand wash dispensers. I had forgotten mine.

（Google による翻訳）泊まった場所については、たいてい良いところが見つかるので、今回は特に頑張って書いてみます。 ホテルは前面道路から奥まったところにあるので、入り口を見つけるのに本当に苦労しました。 最初に通された部屋は最悪な臭いでした！別の部屋に通されましたが、バスルームの床は汚れていて、埃や髪の毛がドアの後ろに掃き込まれてそのまま放置されていました。椅子の一つはひどくすり減っていて、革がほとんど残っていませんでした。フロントのRajさんは、お茶2本分の代金を現金で受け取ってくれず、デビットカードを奥まで持って行って請求するように言われました。30分後、ようやくレシートをもらいました！ コーヒーを飲みにレストランに行きました。助けを求めて話しかけた女性は英語が話せなかったので、言うまでもなく、二度とこのホテルには行きません。 （原文） I can usually find something good to say about the places we stay. So I'm going to try real hard on this one. The hotel sits back off the frontage road so it was really hard for us to find the entrance. The first room we were given had the worst odor! We were given another room, the bathroom floor was dirty, with dirt and hair swept behind the door and left there. One of the chairs was so worn , there was very little leather left on it. Mr. Raj at the front desk wouldn't take cash for 2 bottles of tea, and said he needed to take my debit card to the back to charge me. After 30 minutes, I finally got a receipt! I went to the restaurant to get coffee. The woman that I spoke to for help, well she didn't speak English so needless to say, I'm sure not going back to this one.

（Google による翻訳）最高の立地で、近くにはたくさんのレストランがあります。部屋は清潔で手入れが行き届いていました。プールやフィットネスルームなど、設備も素晴らしく、とても良かったです。深夜のチェックインでしたが、素晴らしいカスタマーサービスでした。追加の毛布が必要になった時も、すぐに用意していただき、大変助かりました。素晴らしいホテルで、強くお勧めします！ （原文） Great location and accessible to many restaurants nearby. The rooms were clean and well kept. Very great and wonderful amenities like the pool and the fitness room. Great customer service as we had to check in very late at night as well as additional customer service when we needed an extra blanket as they were able to provide for that really quickly. Great hotel and strongly recommend!!

（Google による翻訳）そこそこ清潔ですが、メンテナンスが行き届いていません。部屋のタイルが剥がれ落ちていたり、目地が剥がれていたり、エレベーターのハンドルが緩んでいたり、背の高い草や雑草が生えていたりと、細かい点がいくつもありました。 併設のバーは気に入りませんでした。 空港への送迎サービスは良かったです。 複数のホテル、スタジアム、シックスフラッグスを巡回するコミュニティシャトルもありますが、運行スケジュールは不確実で、少なくともホテル側は把握していませんでした。試合会場まではLyftを利用し、帰りは歩いて帰りました。 テレビはあまり映りませんでした。多くのチャンネルが途切れていました。 Wi-Fiはあまり良くありませんでした。 お湯はたっぷり出ました。 部屋のエアコンはよく効きました。 夜は比較的静かでした。 （原文） Fairly clean, but not well maintained. Loose tiles and missing grout in the room. Elevator handles were loose. Tall grass and weeds. Just a bunch of small things like that. Didn’t care for the attached bar. Shuttle from/to the airport was nice. There is also a community shuttle that loops to several hotels, the stadiums and Six Flags - but not on a reliable schedule, at least not one they knew about. We took a Lyft to the game and walked back after. TV didn’t really work - a bunch of the stations kept going out. WiFi was not the best. Plenty of hot water. AC worked well in the rooms. Fairly quiet at night.

（Google による翻訳）悪天候と遅延のためフライトが欠航になったため、とても素敵で居心地の良いホテルに一泊しました。翌朝、そのホテルの部屋を割り当てられました。朝食を食べに行った時、朝食代を支払うために航空会社から提供された情報を入手しようと、ダイニングルームの女性に携帯電話を差し出しました。彼女は厚かましくも私のCash Appアカウントにアクセスし、許可なく送金しました。私は彼らに同じことをしないよう、そして私に起こったことと同じことを彼らにも起こして欲しいと訴えます。これは恥ずべき行為です。あのような非行や窃盗を働く従業員を雇用すべきではありません。 （原文） Pase la noche en el hotel muy bonito lugar y acogedor debido a que mi vuelo fue cancelado por condiciones climáticas y retrasos. Me asignaron una habitación de ese Hotel en la mañana. Cuando fui a tomar mi desayuno le ofrecí mi teléfono a la señorita del comedor para que tomara la información que me habían dado en la aerolínea para pagar mi desayuno y descaradamente. Se metió a mi cuenta de Cash app y se transfirió dinero de mi cuenta sin mi autorización hago un llamado para que no hagan lo mismo y les pase lo que les pasó a mí es una vergüenza no deben de tener ese tipo de empleados delincuentes y ladrones trabajado en ese lugar

（Google による翻訳）部屋は素晴らしかったです。出発前の朝にお湯が出なかったので残念でした。でも、全体的には素晴らしい滞在でした。 （原文） Room was great. We didn't have hot water in the morning before we left so that was a bummer. But all in all it was a great stay.

（Google による翻訳）今まで食べた中で断然一番美味しいワッフルでした！ベッドは快適で清潔です。フロントのスタッフは温かく親切でした。唯一の不満は、バスルームと部屋のドアが閉まりにくかったことです。あと、ハリケーンハーバーとシックスフラッグスまで車でわずか2分です。 （原文） Best waffles I ever had hands down! Beds are comfortable and clean. The front desk employees are warm and approachable. My only complaint would be difficulty in shutting the bathroom and room door. Also, it’s only a 2min drive from hurricane harbor and 6flags.

（Google による翻訳）チェックインの際、フロントの若い男性はホテルに入ってきた私たちに反応してくれませんでした。数分待ってから挨拶すると、彼は反応してくれました。シックスフラッグスと数軒のレストランのすぐ隣という立地ですが、ショッピングやその他のエンターテイメント施設にはすぐ近くというわけではありません。部屋は素敵で、ベッドはとても快適でした。朝食は標準的なものでしたが、美味しかったです。 （原文） When we checked in the young man at the front desk didn’t acknowledge us entering the hotel. We waited a few minutes and then greeted him to which he responded. The location is right next to Six Flags and several restaurants, but not immediately close to shopping and other entertainment. The rooms are nice and the beds are very comfortable. Breakfast is standard, but good.

（Google による翻訳）最高の滞在先でした！夜遅くに到着した際、市内で水道管が破裂していましたが、朝には復旧しました。ホテルのせいではありませんでした。スタッフはとてもフレンドリーで、ホテルは快適でとても清潔でした。立地も最高でした！また泊まりたいです。 （原文） Great place to stay! The city did have a water line break when we arrived late at night but water was restored by morning and it wasn't the hotel's fault. The hotel staff was very friendly and the hotel was comfortable and very clean. The location was great too! I would stay here again.

（Google による翻訳）ハンプトン・イン＆スイーツに数日間滞在しましたが、素晴らしい滞在になりました。ホテルは清潔で快適、そして便利な立地でした。特に印象的だったのはスタッフです。ケケさんはとても優しく親切で、本当に温かく迎え入れてくれました。家を離れている時は些細なことが大きな違いを生むものですが、彼女は期待以上の対応をしてくれました。またぜひ泊まりたいですし、この地域を訪れる方にはぜひおすすめしたいです。 （原文） I stayed at the Hampton Inn & Suites for a few days and had a great experience. The hotel was clean, comfortable, and in a convenient location. What really stood out was the staff.Keke was so sweet and accommodating, she really made me feel welcome. It’s the little things that make a big difference when you’re away from home, and she went above and beyond. I would definitely stay here again and recommend it to anyone visiting the area.

（Google による翻訳）AT&Tスタジアムまで無料のトロリーが利用できる素晴らしい立地です。他の観光スポットにも近いです。立地以外は、改善の余地がかなりあります。フロントデスクに懸念事項を伝えても解決策が提示されなかったため、マネージャーとの面談をリクエストしました。フロントの女性は「月曜日まで」マネージャーは現場にいないと返答しました。フィードバックを送れるようヒルトンの電話番号を尋ねたところ、「私たちはフランチャイズなので、ヒルトンとは一切関係ありません」という返答でした。このホテルは部屋が非常に臭く、タオルはありません（土曜日の夕方に、粗いフロアタオルが4枚配られました）。ゆで卵は酢のような味がし、フルーツは新鮮ではありませんでした。お客様からのフィードバックを求めるテキストメッセージに返信しましたが、返信はありませんでした。10時、11時、12時に勤務しているフロントの女性は、ヒルトンチェーンの基本基準を満たすカスタマーサービス研修を受ける必要があります。私の懸念は、金曜日の夜にアーリントン市で数時間断水が発生したこととは全く関係ありません。 （原文） Excellent location with free trolley to the AT&T stadium. Close to other attractions. Besides location, much to be desired. When concerns were brought up to the front desk and no solutions were offered I requested to speak to a manager. The front desk lady replied there would not be a manager on -site " until Monday." To my request for a Hilton number where I could provide feedback, the reply was: " we are franchised, nothing to do with Hilton." This place has very smelly rooms, NO TOWELS ( I was handed out on a Saturday evening 4 rough floor towels ). The boiled eggs taste like vinegar, the fruit is not fresh. I replied to the text message requesting customer feedback, never got a reply. Front desk lady on duty 10-10, 11 and 12 needs to be sent to customer service training that meets basic Hilton chain standards. None of my concerns have anything to do with the city of Arlington having no water for several hours Friday night.

（Google による翻訳）私たちはヒルトン・オナーズ会員で、選択肢がある場合はほぼ常にハンプトン・インを選んでいます。 このホテルはヒルトンにとって恥ずべきものです。ヒルトンが水道を管理していないことは理解していますが、チェックイン時にホテルに水道がないと告げられたにもかかわらず、対応しようとしたり、他の選択肢を提案したり、少なくとも歯磨きができるようにボトル入りの水をくれたりといった対応は一切ありませんでした。 その後も、ひどい滞在となった数々の問題が次々と発生しました。 - シャワー（水が復旧した後）の温度調整ができず、冷たい水しか出ませんでした。 - 部屋にひどい濡れた犬の臭いが漂っていたのですが、芳香剤をスプレーすればいいと言われ、それだけでした。 - ダブルルームのベッドにタオルは追加されず、床に敷かれたタオルが配られました。 - フロントの女性スタッフが一人しかいなかったので、ルームサービスは一切なく、自分でフロントまで行かなければなりませんでした。 - 宿泊客用に置いてあるお湯の容器はいつも冷水で満たされていて、誰も提供してくれませんでした。 - フロントのスタッフはたった一人しかおらず、その態度も最悪でした。マネージャーにサポートを頼んでも、3日間誰も対応してくれないとのこと。 - ジムのテレビが映らず、誰かに指摘しても「ああ、映らないんだ」としか言われませんでした。 - 真夜中に廊下でドアを叩いたり大声で叫んだりする喧嘩がありましたが、もちろん対応してくれるマネージャーもいませんでした。 このホテルの素晴らしい点は、無料のトロリーが利用できることです！トロリーの運転手は素晴らしく、素晴らしい体験でした。 （原文） We are Hilton honors members and I almost always choose Hampton Inn when I have the choice. This hotel is an embarrassment to Hilton. I understand they have no control over the city water, but when checking in and told the hotel has no water, there were no attempts to accommodate, give other options, or even bottles of water at the least to be able to even brush our teeth. After this, the list just accumulated of things that went wrong and were parts of a terrible stay: -Shower (once water was back) temperature did not adjust. Cool water was all we had. -Terrible wet dog smell in the room that we were told they could spray some air freshener in and that was it -No extra towels for a double room bed and we were given floor towels -Having to go down to the front desk ourselves (zero room service) because the poor front desk girl is the only person available -Hot water container left out for guests always filled with cold water and no one to provide any -Poor customer service from the one available front desk person who gives a terrible attitude. When asked to have support from a manager apparently there’s no one available to speak with for 3 days -Gym TV does not work and when brought to the attention of someone just told “oh yeah, it doesn’t work”. -Middle of the night hallway fights with banging on the doors and yelling, and of course no management to address The one great part about this hotel is the accessibility to the free trolly! Trolly drivers were incredible and this was a great experience.

（Google による翻訳）家族や友人から強く勧められた場所で、スタジアムにできるだけ近い場所を探していました。次回は別の場所を選びます。フロントの「マネージャー」（彼女は「keeke」と綴りました）のカスタマーサービスは最悪でした。前の担当者が私たちに再チェックインするように指示したことに腹を立て、とても失礼で無礼な態度で私たちに八つ当たりしていました。ずっとAirPodsを装着していて携帯電話を抜いていて不注意で、きちんとしたプロフェッショナルな様子もありませんでした。給料のためだけではなく、本当に個人のことを気にかけてくれる人を、皆さんの会社で働いてくれるよう探してください。朝食時にここにいた他の人と話した後、彼女がどれほどきびきびしていて上から目線だったかについて同じことを言われました。二度と利用しませんし、すべての友人や家族にもこのメッセージを伝えます。清掃スタッフと朝食スタッフは5つ星以上です。 keekeさん、本当にありがとう。あなたの悪意と無礼のせいで、この店は損害を被り、評判も悪くなりましたね！ハイタッチです!!!!!!!!! （原文） This location came highly recommended by family friends and we wanted something as close to the stadium as possible. NEXT TIME choose ELSE WHERE. The “manager “ for front desk- she spelt it “keeke” has the worst customer service ever. She was upset at what the previous rep instructed us to do to recheck in and was being so rude and disrespectful and taking it out on us. Had AirPods in the entire time and her phone out and could careless, didn’t even look proper or professional. PLEASE seek people to work for y’all’s business who is actually going to care about individuals and not just here for a paycheck. After speaking to others who were here at breakfast, were told the same about how snappy and snobby she was. Will NEVER be coming back and will also pass along the message to all friends and family. Cleaning staff and breakfast staff are a 5 + stars. So thanks keeke you’ve created a loss for this establishment and a bad rep due to being so spiteful and disrespectful! High five to you!!!!!!!!

（Google による翻訳）私たちが午後7時30分頃に到着したとき、すべては下り坂でした。 フロントで30分ほど待ちましたが、従業員の姿はありませんでした。 フロントデスクでチェックインを待っているときに市内番号に電話しましたが、何度も鳴っても誰も出ませんでした。 助けを求めてベルを鳴らしましたが、誰も応答しませんでした。 顧客サービス番号に電話をしていたところ、30分ほどして隣の物件の従業員が入ってきました。 フロントデスクで働いているのかと尋ねると、隣で働いているが、商品を取りに来たのだと丁寧に教えてくれました。 彼女は私に助けが必要かどうか尋ねたので、私は待っていたが助けが見つからないと言いました。 彼女はフロントデスクの後ろを歩いて電話に出てから、奥の部屋エリアに行きました。 フロントデスクエリアに戻った後、彼女は電話を取り、従業員が奥で寝ていることを相手に伝えました。 私たちはついにチェックインすることができ、最終的に私たちの部屋、つまり2ベッドルームのホテルの部屋に到着しました。 部屋に落ち着くと、バスルームのドアが閉まらないことに気づきました。ドアを押すと自動的に開きます。壁にはある種の液体によるシミがあります（赤いものもあれば暗いものもあります）。カーペットが破れて剥がれ、その横を歩くとつまずいてしまいます。そして一日の外出から部屋に戻った後、部屋が掃除されていないことに気づきました。 私たちが電話して問い合わせたとき、フロントデスクの担当者は実際に「なぜ掃除されなかったのか分かりません」と言い、掃除をしたり、何が起こったのかを調べたりすることを決して申し出ませんでした。 妻が電話して、少なくとも清潔なタオルを入手できないか尋ねたところ、フロントデスクの担当者は実際にフロントデスクにタオルを取りに行くように彼女に言いました。 私の観点からすると、ここは避けるべき場所です。 そして、ここに滞在する場合は、バスルームのドアを閉めておくために使用するカメラの一脚をご持参ください。念のため、私たちの部屋に入ることができます。 （原文） It all went down hill when we arrived at about 7:30 pm. I waited at the front desk for about 30 minutes, with no employees in sight. As I was at the front desk, waiting to check in, I called the local number and it rang and rang and rang and nobody answered. I rang the bell for help and nobody responded. As I was on the phone with the customer service number, after about 30 minutes, an employee from the neighboring property walked in. I asked her if she worked the front desk, and she politely told me she worked next door, but was there to pick up some items. She asked me if I needed help, and I told her I had been waiting and could not find help. She walked behind the front desk and answered the phone and then went to the back room area. After returning to the front desk area, she picked up the phone and informed the party on the other end that the employee was in the back sleeping. We were finally able to check in and eventually made it to our room - a two bedroom hotel room. When we settled in, we realized the bathroom door doesn't shut. We push the door closed and it opens on its own; there are stains on the walls from some sort of fluid (some red and others dark); the carpet is torn and separated, resulting in tripping when you walk by it; and after returning to our room from a day out and about, we discovered our room was t cleaned. When we called and inquired, the front desk rep actually said "I have no idea why it was t cleaned," never offering to have it cleaned or determine what happened. When my wife called and asked if we could at least get clean towels, the front desk rep actually told her to go down to the front desk to get the towels. From my perspective, this is a great place to avoid. And if you do stay here, bring a camera monopod to use to keep the bathroom doors closed - just in case you get our room.

（Google による翻訳）素敵なお部屋、静かで清潔、そして朝食の種類も豊富です。マフィンとコーヒーだけでなく、食事も美味しいです。丁寧なスタッフがお客様のあらゆるニーズにお応えし、周辺のエンターテイメントやお食事のオプションもご案内いたします。 （原文） Nice rooms, quiet, clean and a big selection for the morning breakfast. Good food to, not just as muffin and coffee. Polite staff will accommodate any need you have, as well as offer up entertainment and dining options around.

（Google による翻訳）ここの人々が大好きです。場所もサービスも大好きです。これからアーリントンに来るときは、ここ以外のホテルには泊まりません。 特にハンナさんには感謝の気持ちを伝えたいです。彼女の親切な対応と優しさのおかげで、素晴らしい滞在になりました。そして、私が対応してくれたすべての方々も本当に素晴らしかったです。 先ほども言ったように、今後アーリントンでは他のホテルには泊まりません。 （原文） I love the people here. I love the place and the service as well. From now on when I come to Arlington I will stay no where else. I especially want to recognize Hannah. Her help and kindness is what made my stay amazing. But, to a person, everyone I dealt with was awesome. As I said, I'll stay no where in Arlington in the future.

（Google による翻訳）ホテルのロビーと朝食エリアはとても素敵で清潔です。私たちは 2 部屋の障害者用スイートにいました。私たちが 1 週間滞在した部屋は、本当に更新が必要です。バスルームのタイルが 1 つのバスルームから欠けていました。壁紙が泡立ち、ウォークインシャワーバスルームの壁から剥がれています。このバスルームはあまり清潔感がありませんでした。私たちの部屋に入るとかなり清潔に感じました。冷蔵庫と冷凍庫が充実していて、2口コンロを利用したのは本当に良かったです。駐車料金は 1 日あたり 7 ドルかかりますが、これまでホテルで駐車するのに支払う必要があったことはありません。ホテルのフロントデスクのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。 （原文） The hotel lobby and breakfast area are very nice and clean. We were in a two room handicapped suite. The room we were in for a week really needs some updating though. Bathroom tile was missing from one bathroom. Wallpaper is bubbled and peeling off the wall from the walk in shower bathroom. This bathroom didn't feel very clean. Our room felt fairly clean upon entering. It was really nice having a full fridge and freezer and we utilized the two burner stove. Be aware you do pay $7 a day to park which we have never had to pay to park at a hotel before. The hotel front desk staff were very friendly and helpful.

（Google による翻訳）5日間滞在しました。部屋は概ね清潔でしたが、古さを感じました。バスルームとリビングルームの壁紙は剥がれが目立ち、バスルームの照明には虫がいっぱいでした。電気をつけるたびに虫が目に入りました。寝室のテレビとリビングルームのテレビの間にリモコンが1つしかなかったので、何度も行き来する必要がありました。部屋は設定温度まで冷えませんでした。側面のドアが完全に閉まらず、安全上の懸念がありました。メンテナンス担当者に伝えましたが、解決しませんでした。アクセスカードがなくても側面のドアまで歩いて入ることができていました。ショッピングに最適なロケーションで、スタッフはとてもプロフェッショナルで親切でした。 （原文） Stayed here for 5 days. The room was clean for the most part but dated. Wall paper was visibly peeling in the bathroom and living room area and the bathroom light was full of bugs. It was very visible every time we turned on the light. There was only one remote between the bedroom tv and the living room tv so we had to walk back and forth. The room never cooled to where the air was set. The side door doesn’t latch all the way, which was a safety concern. I brought this to the attention of maintenance but it was not resolved. You could walk up to the side door and enter without an access card. Great location for shopping, staff was very professional and friendly.

（Google による翻訳）電子キー2個の保証金としてカードから120ドル取られました。レジでキーを返却すれば返金すると言われましたが、返金されません。2ヶ月間も返金を求めて連絡していますが、待たされるばかりです。 （原文） They took $120 from my card as a security deposit for two electronic keys. They said that when I handed them in at checkout they would refund my account, which they haven't done. I've been contacting them for two months asking for my money and they just keep me waiting.

（Google による翻訳）アパートが改装中だったので、家族 4 人でここに 1 週​​間滞在しました。長所 : 毎朝の朝食は素晴らしく、プールは温水です。みんなとても親切で、私たちのスペースは尊重されていました。とてもきれいです。短所: 部屋代を他の人が支払っているにもかかわらず、彼らは私のカードを保留しました。チェックイン時に「付随的費用」のためにカードを要求されたので、カードを渡すときに保留があるかどうか尋ねました。 「いいえ、当店で何か買わない限り、カードからは何も引き落とされません。」と言われました。また、駐車料金として毎日 7 ドル請求されますが、それについても教えてくれませんでした。マネージャーはあまり歓迎的ではありません。チェックインの際、彼は私に挨拶せず、後ろから誰かを呼んで私を助けてくれました。彼が前線にいたとしても、私の世話をするだけではありませんでした。奇妙な雰囲気。しかし、彼は私のカードの保留を手伝ってくれ、カード情報を支払者に切り替えるのを手伝ってくれました。 それ以外は素晴らしい経験でした。 （原文） I stayed here a week with my family of four because our apartment was being renovated. Pros: Great breakfast every morning, and the pool is heated. Everyone was nice enough, and our space was respected. Super clean. Cons: They put a hold on my card even though the room was being paid by someone else. They asked for my card for "incidentals" upon check-in, and I asked if there would be any holds when I gave them my card. I was told, "No, nothing will be taken off the card unless you buy something from our shop." They will also charge you $7 for parking each day, and they didn't tell me about that either. The manager isn't very welcoming, upon check in he didn't greet me and called someone from the back to help me. Wouldn't just take care of me even though he was at the front. Weird vibes. He did help me with the hold on my card, though, and helped switch over the card information to the payer. Otherwise, it was a great experience.

（Google による翻訳）このホテルはフロントで 8.4 のレビューを誇っていました。 ロビーに入ると暑かった。 屋根付きの入り口の下に車が駐車されていました（私たちが来るときも出発するときもそこにあったため、チェックIと積み込みに使用する必要がありました）。 チェックインは簡単で快適でした。 部屋は改装が必要でした。 カーテンには穴があり、トイレは長方形の丸いトイレで、ベッドカバーははぎ取られ、摩耗し、汚れていました。 部屋はきれいでした。 部屋の状態に対して非常に高すぎました。 プールとホットタブは素敵な驚きでした。 朝食 : おそらくワッフルメーカーのせいで、部屋はとても暑かったです。 朝食はコンチネンタル以上に素晴らしかった。 8.4ではなかったです。 （原文） The hotel boasted a review of 8.4 at reception. Upon entering the lobby was hot. There was car parked under the covered entrance (it was there every time we came or left, making it had to use it for check I and loading). The check in was easy and pleasant. The room was in need of remodeling. Curtain had a hole, potty was round on an oblong potty, bed covers were picked, worn and stained. The room was clean. It was very over-priced for the condition of the room. The pool and hot tub were a nice surprise. Breakfast: the room was very hot, probably due to waffle makers. Breakfast was fine, more than continental. It was not 8.4.

（Google による翻訳）息子と私は午後4時にチェックインしました。荷物を置いてホテルを出発し、午後10時30分にホテルに戻りました。息子がキングサイズのベッドに潜り込もうとした時、カバーに血痕、シーツにシミがあることに気づきました。私がさらに確認しようとカバーをめくると、シーツのカバーの下に陰毛があることに気づきました。フロントデスクに電話してそのことを伝えました。すると、全室満室で返金してもらえるとのことでした。つまり、返金を受けるには夜の11時にホテルを出なければならないということです。メイドサービスはありませんでした。ベッドの交換用の毛布とカバーも用意してもらえました。マネージャーは月曜日まで不在なので、本社に電話すると伝えました。電話を切ってこれらの写真を撮りました。ソファは引き出し式だったので、息子にはそこで寝るように勧めました。息子がソファを見に行くと、枕に白い汚れがあるのに気づきました。ちょうどその時、私は靴を脱いでフロントデスクに行きました。そして、すべての写真も撮りました。外に出ると、フロント係が私の部屋のドアの前を通り過ぎました。他に誰もシーツを交換できないので、シーツ交換を手伝ってくれるかと尋ねました。彼は「やり方がわからないし、彼の仕事でもない」と言いました。私もシーツ交換は仕事ではなく、彼がここで働いていて、他に誰もいない時にこのホテルの世話をするために給料をもらっているのだと説明しました。私の部屋はまるで誰かがセックスをしているみたいだと説明しました。息子を汚い部屋で寝かせたくないと彼に言いました。家から5時間も離れており、お金も底をつき、他に行き場もありません。たった一晩の滞在でした。彼は返金できると言いましたが、ホテルを出なければなりません。私は一泊167ドルを支払いました。メンバーサービスホットラインに電話して苦情を申し立てました。翌日にもう一度電話してエスカレーションするように言われました。私はLAキンタのウェブサイトの指示に従ってオンラインで報告しました。息子と私はホテルを出て、別のホテルに行きました。二度とラキンタには泊まらない。 （原文） My son and I checked in at 4pm. We dropped our stuff off and left the hotel. We came back at 1030pm. As my son was about to crawl into the king sized bed, my son noticed blood on the covers and stains on the sheets. As I pulled the covers back to inspect more I noticed pubic hair under the covers on the sheets. I called the front desk and let them know. He told me all the rooms were full and that I could get a refund. Meaning I would have to leave the hotel at 11pm at night for the refund. There was no maid service. He could also give me the blankets and covers to change the bed. I told hin i was calling corporate as the manager was not available until Monday. I hung up the phone and took these pictures. I suggested to my son to sleep on the couch as it was a pullout. As my son went to inspect the couch he saw a white residue on the couch pillows. At this time I went to put my shoes to go to the front desk. I also took pictures of everything. I stepped outside and saw the front desk clerk pass in front of my door. I asked him if he could help me change the bed sheets since no one else was available to change the sheets. He said, "He didn't know how. Nor was it his job." I explained that it wasn't my job either and he was the one who worked here and got paid to look after this hotel when no one else was available. I explained that my room looks like people had sex in it. I told him my son was not going to sleep in a dirty room. We were 5 hours from home and low on money with no where else to go. We were only there for one night. He said I could get a refund. I would have to leave the hotel. I paid 167.00 for one night. I called the member services hotline and made a complaint. They told me to call back in the next day to escalate the case. I made the report online as the directed through the LA Quinta website. My son and I did leave the hotel and went to another hotel. Not staying at La Quinta again.

（Google による翻訳）この場所で素晴らしい滞在ができました！いくつかのレストラン、ショッピングセンター、高速道路に近い便利な場所にあります。到着した瞬間からチェックアウトするまで、スタッフのサービスは素晴らしかったです。チェックインとチェックアウトをスムーズで楽しいものにしてくださったフロントデスクの Vee に感謝します。 （原文） We had a wonderful stay at this location! It’s conveniently close to several restaurants, shopping centers, and the expressway. From the moment we arrived to the time we checked out, the service provided by the staff was outstanding. Special thanks to Vee at the front desk for making our check-in and check-out experience smooth and enjoyable.

（Google による翻訳）いつものホテルの朝食とは一味違うものを見つけました！ワッフル、フルーツ、マフィンなど、よくある朝食に加えて、小さな冷蔵庫には（お店で買った）ソーセージ、チーズ、卵入りクロワッサンが個包装で入っていました！プールも綺麗で、エピックセントラルエリアにしては料金もお手頃でした。部屋は清潔で、便利な場所でした。 （原文） Finally, i found something different in the usual hotel breakfasts! This place had the usual waffles, fruit, muffins, etc but it also had a little fridge with (store bought) individual sausage, cheese, & egg croissant packages! The pool was beautiful and good price for the Epic Central area. Rooms were clean and convenient location.

（Google による翻訳）部屋は清潔でした。匂いについてはよく分かりません。私は嗅覚が良くありません！とはいえ、部屋は清潔で手入れが行き届いていました。少し古めかしいですが！でも寝るには快適でした！高速道路のすぐそばですが、部屋の中は静かです！ロビーと屋外エリアは良さそうです！プールエリアは清潔です！広々とした素敵な部屋には、良いサイズのテレビとその他のアメニティが揃っていました！エアコンは調子が良く、部屋は快適で、目立った騒音もありませんでした。ベッドは快適で、目覚めた後も問題や苦痛はありません。朝食エリアは清潔で、食べ物の種類は限られており、電子レンジで調理できるものがあらかじめ包装されていました！ワッフルメーカーもありました。コーヒーは朝食と同時に提供されますが、早めに飲みたい場合は部屋のコーヒーメーカーをご利用ください。駐車場は十分にあり、出入り口が2つあります。そのため、Uターンすることなく簡単に道路に出ることができます。義理の妹がチェックインしてくれたスタッフとは交流しませんでしたが、廊下ですれ違ったときに、彼らは親切におはようございますと挨拶してくれました！この料金なら、数泊でも快適に過ごせる滞在です！ （原文） The room was clean. Can’t really say about the smells. I do not have a good sense of smell! That being said, clean and well kept rooms! Older slightly outdated! But comfortable for sleeping! It is next to highway and still quiet inside room! Lobby and outdoor area looks good! Pool area is clean! Nice spacious room with good size tv and other room amenities! A/C good working condition kept room comfortable, with no outstanding noise from it. Beds are comfortable, no issues or pains after waking up. Breakfast area clean, food selection is limited with pre packaged microwaveable foods! And a waffle maker. Coffee is available at same time as breakfast if you like some earlier you have to use to coffee maker in room. Plenty of parking available, with two entrance/exits. So you can enter roads with ease with no U-turns needed. I did not interact with the staff my sister in law checked us in. But in passing in hallway they seemed friendly to say good morning! For the price you pay it’s a goodnight stay, even for couple nights!

（Google による翻訳）部屋は静かで清潔で快適でした。温かい朝食は種類は少なめでしたが、十分で種類も豊富でした。 （原文） The room was quite, clean, and comfortable. Hot breakfast was limited but sufficient and a variety.

（Google による翻訳）部屋はまあまあで、豪華ではないがきちんとしていた。 （原文） The room was ok , nothing fancy but also decent.