魁北克市的50个最佳酒店优惠

风景壮美、设施完美，服务一流。𣁽北克城风景尽收眼底👍🏼👍🏼👍🏼

魁北克的地标之一，虽然比较贵，但值得来一次

地标性的城堡酒店，服务不错，有雅高会员可以升房，位置很好，装修不算老旧，空调有点吵，部分房间采光不太好，可以带宠物

超级棒哦！历史悠久，建筑精美

魁北克老城已经去过好几次了，去年8月底去的时候，在芳堤娜城堡住了两晚，尽管是在疫情期但正逢假期，所以住宿的人还是很多的。酒店有专人泊车，挺方便的。客房应该是都整修过了，非常干净整洁，也许整个房间是米色镶淡金色的原因，又显得格外明亮。付费早餐值得一试，挺丰盛的，服务也一流。晚餐一定要提前好多天预定，反正能早则早，不然很难订到，就像我们。噢，还有，我很喜欢逛城堡里的商店，始终会买到自己心仪的东西。补个评论，希望有用。

很古老很有感觉的酒店，虽然价格比较高，但是整体服务啊，清洁度啊都很好。不愧是一家五星级酒店。超级棒的体验! （虽然只住了一个晚上，但进去的一瞬间有一种走进古堡的感觉 很棒很棒! 里面工作人员都很nice。 check out 那天走过很多正在忙house keeping 的员工看见住客都会打招呼问好， 还会看见你往电梯走过他会提前帮你安好电梯 比心）

芳堤娜城堡是魁北克著名的建筑和旅游景点，这间历史悠久的酒店位于魁北克老城，整座建筑雄伟壮观，由于建筑在山顶端，故此大老远的地方都可以一睹芳容，并享有圣劳伦斯河（St. Lawrence River）美景。酒店内的餐厅提供各种餐饮选择，包括传统菜肴和地区菜肴。蒙莫朗西国家公园（Montmorency National Park）距离酒店有2分钟车程。 Fontenay Castle is a famous architectural and tourist attraction in Quebec. This historic hotel is located in the old city of Quebec. The whole building is majestic. Because the building is at the front end of the mountain, the place can be seen from afar and copyright. Great views of the St. Lawrence River (St. Lawrence River). The on-site restaurant offers a variety of dining options, including traditional breakfast and regional breakfast.

（由 Google 翻译）怎么说呢？这家酒店真是太棒了！我们抵达时受到了热情的欢迎，房间里还准备了美味的甜点。房间非常干净（即使以我的标准来看也是如此），设施齐全。房间里还有一个设施齐全的咖啡/茶饮区，醒来后能喝上一杯好咖啡真是太好了。工作人员非常友好，乐于助人。代客泊车服务还把我们送到了巴士之旅的接客地点。这家酒店给我们留下了深刻的印象！ （原文） What can I say? This hotel is completely amazing! When we arrived, we were warmly greeted and found a nice dessert in our room waiting for us. The room was extremely clean (even by my standards) with all of the amenities. The room had a complete coffee/tea station which was so nice to be able to wake up and have a decent cup of coffee. The staff were incredibly friendly and helpful. The valet service drove us to where we were being picked up for our bus tour. We were incredibly impressed by this hotel!

（由 Google 翻译）在圣安托万旅馆的住宿体验堪称完美。 从始至终，服务都无可挑剔，热情周到的接待更是难得一见。 早餐更是令人赞叹：食材新鲜，品质上乘，服务细致周到。 衷心感谢Matthew、Louis以及餐厅经理Guillaume的专业精神、热情友善和细致入微的服务。 感谢你们，让我们拥有了一段难忘的旅程。 我毫不犹豫地推荐这家旅馆。在魁北克老城中心，享受真正的五星级体验。 （原文） Un séjour absolument exceptionnel à l’Auberge Saint-Antoine. Service impeccable du début à la fin, un accueil chaleureux et attentionné comme on en voit rarement. Le petit déjeuner était tout simplement excellent : produits frais, qualité irréprochable et un service aux petits soins. Un énorme merci à Matthew, Louis et au maître d’hôtel Guillaume pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur sens du détail. Grâce à vous, notre séjour a été mémorable. Je recommande l’établissement sans hésiter. Une véritable expérience 5 étoiles au cœur du Vieux-Québec.

（由 Google 翻译）我和妻子11月初入住这家酒店，体验非常棒。员工素质一流，服务无可挑剔。我们的房间可以俯瞰文明博物馆，非常舒适。酒店地理位置优越，前往魁北克市的所有景点和餐厅都非常方便。我强烈推荐这家酒店，下次还会入住！ （原文） My wife and I stayed here in early November, and this hotel is outstanding. The staff was top notch and the service impeccable. Our room overlooked the Museum of Civilization and was extremely comfortable. The hotel is centrally located and super convenient to all the Quebec City sights and restaurants. I highly recommend this hotel and would stay again!

（由 Google 翻译）这些年来，我们来加拿大住过很多酒店。25年前，我们在芳堤娜城堡酒店度过了一段美好的时光，而圣安东尼酒店就像一家舒适的私人酒店。一切都令人愉悦，没有拥挤的人群。员工很棒。无论是谁设计的，都很有趣。最后，你什么时候住过这样的酒店/博物馆？酒店里展出了跨越400年历史的当地文物。 （原文） We have stayed at many hotels in coming to Canada over the years. While we had a wonderful time 25 years ago at Chateau Frontenac, Auberge Saint Antoine was like being in a cozy private hotel. Everything was so pleasant. No large crowds. Wonderful staff. Whoever designed the space had fun. Finally, when have you stayed at a hotel/museum where the artifacts from the area where it was built spanning 400 years was put on display throughout the hotel.

（由 Google 翻译）这或许是我们住过的加拿大最好的酒店之一（与费尔蒙路易斯湖酒店和蒙特贝罗城堡酒店齐名）。 我是在看到它被列为魁北克市最浪漫的酒店之一后才预订的。这家酒店非常独特——宛如一座博物馆，陈列着19世纪以前的文物和考古发现。走廊墙壁上裸露的砖墙更增添了它与普通酒店的差异。主区域氛围温馨舒适，让我们在退房和登机之间得以放松身心。酒店的健身房设施齐全，拥有独立的入口/接待区，并提供水、咖啡和茶。员工非常热情友好，地理位置也无可挑剔。我们没有在酒店餐厅用餐，因为附近有很多其他选择。 我们一定会再次入住这家酒店。 （原文） Perhaps one of the best hotels we've stayed in Canada (up there with Fairmont Lake Louise and Chateau Montebello). I booked this hotel after seeing it listed as one of the most romantic hotels in Quebec City. This hotel is extremely unique - has a museum-type feel, characterized by displays of artifacts and archaeological finds from the pre-1800s. The exposed brick that lined the walls of the hallways contributed to this hotel being very unique from the typical hotel. The main area has a very cozy feel that provided a comfortable respite between check out and flight. The hotel good enough gym for its size with its own entrance/reception area with water, coffee and tea. The staff were extremely pleasant and helpful, and the location can not be beat. We did not eat in any of its restaurants because there were so many other options available in the area. We would absolutely stay here again.

（由 Google 翻译）我最喜欢的酒店之一！酒店里的每个人都热情友好，让我的住宿体验更加完美。从进门的气味，到干净的房间，再到浴室的地暖，都让人感觉非常舒适。我向所有计划来这里旅行的人推荐这家酒店。我在魁北克城住过很多家酒店，但自从住过一次之后，我就永远地选择这家酒店了。别误会，这座迷人的古城里还有很多其他很棒的酒店，但他们的客户服务和房间清洁标准要高得多。他们帮我安排了城里各个餐厅的晚餐，还给了我很多其他的用餐建议。我还会再来，尤其是今年十二月。 （原文） One of my favorite hotels in the world! Every single person in that hotel was nice and welcoming, making my stay even better. From the smell walking through the front doors to the clean rooms to the heat bathroom floors making it cozy. I recommend this hotel to everyone that is planning a trip there. I have stay at multiple hotels in Quebec City but after staying here once, they got my business forever. Don't get me wrong, there are plenty of other great hotels in this awesome old city but their standards are a lot higher for customer service and how clean the rooms are. They plan my dinners at restaurants around the city and they have given me plenty of other suggestions to go do. I'll be back many more times especially this December.

（由 Google 翻译）去年八月，我们在圣安托万酒店 (Auberge Saint-Antoine) 度过了一个完美的蜜月，简直太神奇了！ 从预订的那一刻起，整个团队，尤其是吉纳维芙 (Geneviève)、杰德 (Jade) 和玛乔丽 (Marjorie)，都让我们感到宾至如归。礼宾团队非常细心周到，响应迅速，细致入微，从餐饮到活动，他们确保了每一个细节。我们入住了精美的套房，房间里的迎宾小礼品也无微不至：一只泰迪熊、无酒精的“诺泽科” (Nozeco) 汽水、蛋糕、新鲜水果，以及精心准备的手写小纸条，庆祝我们人生中这个特别的时刻。 入住亮点： 放松：在斯特罗姆水疗中心 (Strom spa) 度过了一个无比放松的情侣早晨，之后在酒店享受了一次焕活身心的产前按摩。 游览与美食：与来自 Conciergerie du Terroir 的丹妮 (Dany) 一起游览了美丽的圣安妮峡谷 (Canyon Sainte-Anne) 和奥尔良岛 (Île d’Orléans)。丹妮知识渊博、友善热情、体贴周到，而且对我们的小狗也特别好！在岛上，新鲜的黑莓和枫糖黄油土豆甜甜圈绝对美味！ 餐饮与探索：我们在Le Clocher Penché和La Planque餐厅享用了丰盛的晚餐，也喜欢探索这座城市美丽的画廊和精品店。 感谢Auberge Saint-Antoine团队打造了完美的蜜月之旅。未来很多年，我们都会回味这次特别的入住体验，迫不及待地想再次光临！ （原文） Our babymoon at Auberge Saint-Antoine this past August was nothing short of magical! From the moment we booked, the entire team—especially Geneviève, Jade, and Marjorie—made us feel so welcome. The Concierge team was incredibly attentive, responsive, and thorough, confirming every detail from dining to activities. We were greeted in our stunning suite with the perfect welcome touches in our room: a teddy bear, non-alcoholic "Nozeco," cakes, fresh fruit, and thoughtful, handwritten notes celebrating this special time in our lives. Highlights of Our Stay: Relaxation: An incredibly relaxing couples' morning at the Strom spa, followed by the most rejuvenating prenatal massage at the hotel. Tour & Treats: A beautiful countryside tour of the Canyon Sainte-Anne and Île d’Orléans with Dany from Conciergerie du Terroir. Dany was incredibly knowledgeable, friendly, thoughtful, and great with our puppy! On the island, the fresh blackberries and potato donuts with maple butter were absolutely delectable! Dining & Exploration: We enjoyed spectacular dinners at Le Clocher Penché and La Planque, and loved exploring the city's beautiful galleries and boutiques. Thank you to the entire Auberge Saint-Antoine team for creating the perfect babymoon. We will look back on our special stay for many years to come and cannot wait to return!

（由 Google 翻译）一家绝对华丽的酒店，散发着优雅与舒适的气息。 从您抵达的那一刻起，您便能感受到顶级酒店的顶级服务。工作人员服务周到，代客泊车更是锦上添花，更添便捷。 宽敞的客房设施齐全，床铺舒适无比，让我们的入住体验无比放松。从无可挑剔的清洁度到舒适轻松的氛围，一切都经过精心设计。 说到我们午餐的Chez Boulay餐厅，我们该如何形容呢？这绝对是一次真正的美食体验！精致的菜肴，巧妙地展现当地风味……一切都在温馨的氛围中呈现。 （原文） Un hôtel absolument magnifique qui respire l’élégance et le confort. Dès l’arrivée, on est accueilli avec un service haut de gamme digne des meilleures adresses. Le personnel est attentionné et le valet parking ajoute une touche de praticité très appréciée. La chambre, spacieuse et parfaitement aménagée, offrait un lit d’un confort remarquable qui a rendu notre séjour des plus reposants. Tout est pensé dans le souci du détail, de la propreté impeccable à l’atmosphère feutrée et relaxante. Et que dire du restaurant Chez Boulay où nous avons pris le déjeuner : une véritable expérience culinaire ! Des plats raffinés, des saveurs locales mises en valeur avec justesse… le tout dans un cadre chaleureux.

（由 Google 翻译）酒店非常漂亮，地理位置也绝佳。大堂、泳池和健身房都翻新得很漂亮。房间布局很好，但是床垫和地毯都比较旧了。翻新工程只涉及公共区域。有点可惜，不过总体来说还是很不错的。 （原文） L'hôtel est très beau et super bien situé. Le lobby, la piscine et le gym magnifiquement rénovés. La configuration des chambres est très bien mais matelas et tapis sont vieux. Les rénovations se sont arrêtées aux espaces communs. Dommage, mais tout de même bien.

（由 Google 翻译）魁北克国际书展期间，我的出版商帮我在那里订了一间房。这家酒店位于市中心，地处旅游景点的中心地带，入口位于宫殿海岸（Côte du Palais），很隐蔽。进门右手边的Chez Boulay杂货店也很显眼，里面出售各种当地特产。早上想吃顿快速早餐的时候，这家杂货店真是帮了大忙。可惜的是，它下午5点就关门了。电梯旁边就是很棒的Chez Boulay餐厅。房间很大，非常适合在两次签售会之间小憩。房间宽敞，床也很舒服。 （原文） Lors du Salon International du livre de Québec, mon éditeur m’y a réservé une chambre. Situé en plein cœur de la ville et au milieu des places touristiques, l’entrée sur la côte du palais est discrète, tout comme l’épicerie Chez Boulay à droite en entrant qui offre plein de produits locaux, ça dépanne bien le matin quand on veut petit déjeuner sur le pouce. C’est juste dommage que cela ferme à 17h. À côté des ascenseurs, on peut avoir accès au très bon restaurant Chez Boulay. La chambre est tout de même grande, parfaite pour prendre une pause entre deux séances de dédicace. Elle est spacieuse et le lit confortable.

（由 Google 翻译）魁北克市中心仅有的几家拥有更大、标准化客房的酒店之一。不过房间可以稍微翻新一下。他们新装修的地下室泳池和健身房非常棒。我们在那里度过了很多时间。桑拿房很热。这是我们体验过的最好的酒店桑拿房之一。评级被扣星是因为酒店不适合轮椅或婴儿车通行。主入口有一段又长又陡的楼梯，我们带着婴儿车和多个行李箱抵达后很难上去。幸好他们派了个行李员下来帮我们把东西搬上去。但我们很想知道坐轮椅的人怎么上去。唯一的另一个入口似乎是通过酒店餐厅，对于行动不便的人来说，找到入口也很麻烦。 （原文） One of the only hotels with bigger and standardized rooms in the heart of Quebec City. Rooms could use a bit of updating though. Their newly renovated basement pool and gym are really nice. We spent a lot of time there. The sauna was very hot. One of the best hotel saunas we've experienced. Took off stars because the hotel is not wheelchair or stroller accessible. The main entrance has a long steep flight of stairs, which made it hard for us with a stroller and multiple bags upon arrival. Thankfully they sent a bell hop down to carry our stuff up. But we wonder how a person in a wheelchair would get up. The only other entrance seems to be through the hotel restaurant which also would be a pain to navigate for someone with accessibility issues.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，位于老魁北克城中心地带，方便前往各种活动和节日庆典。然而，尽管我选择的是标准间，但床垫却很一般，而且环境噪音过大。此外，房间正对着安装空调的楼顶，这无疑影响了我的入住体验。 仅此而已，还算可以。 （原文） Emplacement idéal dans le Vieux-Québec, parfait pour être à proximité de toutes les activités et festivités. Cependant, malgré notre choix d’une chambre standard, les matelas étaient vraiment moyens et le bruit ambiant excessif. De plus, la vue donnait directement sur le toit d’un immeuble où se trouvaient les climatiseurs, ce qui n’a pas aidé à l’expérience. Un séjour correct, sans plus

（由 Google 翻译）哇，我在魁北克城度过了最美好的时光，这部分要归功于我在这里的住宿。 从前台到清洁人员，工作人员都很棒，乐于助人，而且彬彬有礼。房间舒适干净。 餐厅也值得一试！特别要夸一下他们的奶油南瓜汤！ 顺便说一句，我们需要穿一双好鞋，因为我们到处都是步行，而且酒店和城堡之间还有一段距离，街道上还有鹅卵石。 （原文） Aww, I had the most wonderful time in Quebec City and a part of that is due to my stay here. Wonderful, helpful, and respectful staff from the front desk to cleaning help. The room was comfortable and clean. The restaurant is a must try, too! A shoutout is needed for the Butternut Squash soup, specifically! As an FYI, good shoes are needed as we walked everywhere and there was some distance between the hotel and the Chateau as well as cobblestone streets.

（由 Google 翻译）我给地理位置打1分。我们不太满意一间每晚450美元的房间，窗户却能俯瞰圣让街上一家非常吵闹的酒吧，那里整晚都放着震耳欲聋的音乐，顾客们在凌晨时分还会大声叫喊。我们早该知道酒店那边的这种不便。 服务和房间打2分： - 工作日早餐30美元（不含税和小费），太不合理了。 - 房间至少应该有一台智能电视，方便使用电子设备，并提供安全的无线网络，但这对于商务旅行来说不太实用。 总结：舒适度/质量/价格，令人失望！ （原文） J’ai mis une note de 1 pour l’emplacement. Nous n’avons pas apprécié qu’une chambre à 450 $, la nuit, ait une fenêtre donnant tout près d’un bar très bruyant sur Saint-Jean, musique au plafond durant toute la soirée et clientèle qui hurle aux petites heures de la nuit. Nous aurions dû être prévenus de cet inconvénient de ce côté de l’hôtel. Une note de 2 pour services et chambre : - le déjeuner en semaine à 30 $, avant taxes et pourboires, c’est déraisonnable. - la chambre devrait être au moins munie d’une télé intelligente pour y accueillir les appareils électroniques et d’un wifi sécurisé, pas très pratique pour un voyage d’affaires. Résumé: confort/qualité/prix, déception !

酒店员工特别友善，也处于老城区的中心位置。美中不足 酒店太小，窗户朝内，不知道是不是从Expedia上订的原因 才被分配到这么小的房间

住宿位置便利，步行就能到景点，酒店对面有室内停车场，停车收费合理。房间内整洁卫生，只可惜我住的房间窗对内圈看不见风景，朋友和我定一样规格的房间，他们住外圈房间窗户可以看到风景。强烈建议内圈房间价格再便宜些！一定要自备拖鞋牙刷，房间内不提供哦

（由 Google 翻译）历史魅力十足，地理位置优越，但空间狭小 我和伴侣在这里住了一晚。酒店地理位置绝佳，位于魁北克老城区中心，是城里最古老的酒店，更增添了它的魅力。然而，房间非常小。我们很难找到地方打开行李箱，主要是因为床边有两把大扶手椅，但没什么实际用途。如果把它们搬走，情况会好得多。 （原文） Historic charm and perfect location, but tight on space I stayed here for one night with my partner. The hotel’s location is absolutely unbeatable right in the heart of Old Quebec, and being the oldest hotel in the city adds to its charm. However, the room was very small. We struggled to find space to open our suitcases, mainly due to two large armchairs next to the bed that served no real purpose. Removing them would have made a big difference.

（由 Google 翻译）我们对房间非常满意，地理位置也无可挑剔。我们入住的105号房间有两张双人床，房间宽敞舒适，浴室也宽敞漂亮。房间的景色虽然平淡无奇，但房间本身的美感弥补了这一点。入住手续办理快捷、高效、热情，工作人员还为我们推荐了餐厅。我们非常喜欢在这里的住宿体验，一定会毫不犹豫地再次入住！ （原文） We were extremely pleased with our room and the location cannot be better. We stayed in room 105 with two double beds and it was large, very comfortable and had a large beautiful bathroom. The view from the room is nothing special but the room itself more than made up for it. Check in was quick, efficient and friendly and we got got recommendations for restaurants. We loved our stay here and would not hesitate to stay again!

（由 Google 翻译）在克拉伦登酒店住得很愉快。酒店装潢精美，员工热情友好。地理位置是这家酒店最大的亮点。它靠近芳堤娜城堡酒店，附近还有时尚餐厅、精致小店以及各种价位的餐饮选择。酒店房间干净整洁，布局合理。不过我的房间略小，而且面向一条小巷。我想，如果您能订到面向社区广场、配备两张双人床的房间，应该会比我住的房间更满意。但即便如此，在淡季入住体验依然很棒。温馨提示：代客泊车可能比较贵，如果您想寻找更经济实惠的选择，附近也有地下公共停车场。 （原文） Had a nice stay at Clarendon Hotel. The decor is nice and the staff are friendly. The location is the best part of this place. Close to Chateau Frontenac, trendy restaurants, cute stores and plenty of food options to satisfy any budget. Hotel rooms were clean and very well laid out. But my room tended to be a bit small and faced an alleyway. I imagine if you get a nice room facing the community square and has 2 double beds you'll be more impressed than the room I got. But still a lovely stay during low season. Tip: Valet parking can be expensive, underground public parking is available nearby should you want a cheaper option.

（由 Google 翻译）据说克拉伦登酒店是魁北克市最古老的酒店，是吗？它位于老城区中心，地理位置非常便利，步行即可轻松到达我们想去的任何地方。我特别想感谢前台那位我不知道名字的女孩。她听说我是第一次来魁北克，就给我安排了一间视野极佳的房间，就像附图所示。床很舒服，浴室也很干净。我们在克拉伦登酒店的住宿体验非常愉快，实际上是我为期12天的多伦多、蒙特利尔、魁北克市、渥太华和尼亚加拉大瀑布之旅中最棒的体验。下次再来魁北克市，我一定会再次入住克拉伦登酒店。 （原文） It is said that Clarendon is the oldest hotel in Quebec city, is it? It located in the center of the old area, so very convenient and short to go to everywhere we would like to visit by walk. And I would like to particularly thank the front desk girl who I do not her name. She heard that it was the first time that I visited Quebec, she assigned a room with great view as the attached photo shows. And the bed was comfortable and bathroom was very clean. It was really pleasant during our stay at Clarendon, actually the best experience of my 12-day travelling in Toronto, Montreal, Quebec city, Ottawa, Niagara falls. When I travel again in Quebec city, I will definitely and directly stay in Clarendon again.

（由 Google 翻译）这家酒店太棒了！马里奥非常热情周到，给了我们很多很棒的建议！非常感谢他。此外，代客泊车服务也很棒，前台工作人员非常友好。房间一尘不染，无可挑剔。 （原文） Cet hôtel est super. Mario a été très agréable et arrangeant, il nous a donné pleins de bonnes adresses !! Un grand merci à lui. De plus, le service de voiturier est super, et le personnel a l’accueil est très sympa. La chambre était nickel, rien à redire.

酒店valet疑似在客人不知情的情况下偷开车并且破坏音响！！！！ 我们去了4天3晚，酒店的valet一共出现了3位。周六周日是A，周一是B，周二是C，怀疑对象为A，下文中会用ABC指代。 1⃣️ 我们是从多伦多出发，周六晚上抵达71酒店，把车子交给酒店的valet A之后就休息了 （酒店没有配套的停车场，需要自己停到附近的公共停车场或者找酒店的valet。酒店说valet是40一晚，自己停需要停到public parking并且一晚24） 后来我们发现酒店停的位置就是博物馆的公共停车场！任何人都可以停！并且一晚只需要16 并不是酒店所说的24！ 周日我们出门的时候需要车上的外套，问A要了钥匙之后自己走到停车场取了外套，回来之后把钥匙交给A就出门了。 2⃣️ 直到周一下午我们才需要用车，valet变成了B，B找到我们的车钥匙之后发现上面的牌子没了，B就说没有牌子他就不知道车子停在哪了，但他应该能找到。 拿到车之后我们发现车子非常的干净，像是刚洗过一样，一点雪和脏都没有。但是我们从多伦多开了8个小时到魁北克，路上还下雪，车子根本不可能那么的干净！！！ 进去之后我发现原本放在副驾的薯片出现在后排脚下，并且撒了一地，只不过当时着急吃饭，就没有再讨论这个问题。因为发现酒店停和我们自己停没有区别，所以周一晚上我们没有用酒店的valet，吃完饭就把车停回博物馆的公共停车场了。 3⃣️ 周二早上准备返程，我留在大厅，这个时候valet变成C。男朋友去停车场开车发现车内音响上面的盖板不见了。回到酒店问C，但C完全不承认，说他们除了开车不会做任何事情。我们想让他联系A，但他一直说他们酒店人员不会做这种事情。 因为下午在多伦多还有事情，我们没有时间继续纠缠下去所以开车走了，路上开始复盘觉得很多事情都不对。 ps：周一晚上没有发现音响被破坏是因为当时天色很晚，音响的盖板是高过于我们视线的，所以并没有留意。

唯一就是地理位置好些 客房设施真是一言难尽 完全不像四星酒店 顶多三星初期 太多设施需要更新 奇怪的是 每个房间还没有瓶装水 不想吐槽了看图吧 400多一晚。。。完全不值得

（由 Google 翻译）感恩节那周，我和伴侣带着我们的爱宠去了魁北克城。其实，我们之前预订了另一家“酒店”，结果却糟透了。最后我们决定预订71号酒店，尽管价格比我们预想的要高。我们很高兴预订了这家酒店，因为71号酒店简直是梦幻般的存在。房间的装修都非常现代，而且超级干净（尤其是浴室，非常宽敞）。他们还确保我们的爱宠得到了零食和食物/水碗，这让我感觉它受到了平等的对待——作为客人，而不仅仅是一只“宠物”。酒店地理位置优越，毗邻许多很棒的餐厅，尤其是Le Don餐厅。我们离所有主要旅游景点都只有几分钟的路程，而且远离人群，这让我们可以在高档酒店房间里享受晚餐后的宁静时光。我还想强调一下酒店在环保方面的额外用心——例如，不使用一次性杯子、塑料水瓶和一次性洗漱用品。这对我的选择有很大影响。如果我们再次访问魁北克市，我一定会重新预订71号酒店。 （原文） My partner and I were in Quebec city with our furbaby during thanksgiving week. In fact, we had booked another "hotel" which turned out to be an absolute disaster, and decided last minute to book Hotel 71 even though the prices were higher than what we would have liked. We were so glad we did because it was an absolute dream in Hotel 71. All the room finishes were highly modern and the room was super clean (especially the bathroom, which was extremely spacious). They also made sure our furbaby got some treats and food/water bowls, which made me feel that he was treated equally - as guests, not just "a pet". The location was fabulous, next to lots of great restaurants, especially Le Don. We were just a few minutes away from all the major tourist attractions but also sufficiently away from the crowds, which allowed us to have a peaceful time after dinner in our upscale hotel room. I would also like to note the extra care given to be more environmentally friendly -- e.g., no disposable cups, no plastic water bottles, no one-time use toiletries. This makes a big difference in my choice. If we were to visit Quebec city again, I would definitely re-book Hotel 71.

（由 Google 翻译）地理位置绝佳，酒店附近就有路边停车位，此外还提供代客泊车服务。酒店位置优越，步行即可到达老魁北克城的各个角落，而且酒店本身环境安静，不会过于喧闹。前后入口都设计巧妙，方便客人出入。办理入住时，我们受到了热情接待，还收到了一张小纸条和赠送的马卡龙，非常贴心。高挑的天花板营造出宽敞的空间感。酒店配备了Nespresso咖啡机，晚上还提供免费咖啡和椒盐卷饼。浴室现代时尚。一切都很棒！我们在这里度过了愉快的短暂时光。如果能提供热早餐就更好了……当然，在床上享用早餐听起来不错。不过，酒店也提供冷早餐，如果您喜欢的话。房间漂亮、设施齐全且舒适！ （原文） The location is everything as there is sell street parking right close to the hotel otherwise they offer valet parking. They are well situated in regards to walking distance everywhere in Old Quebec yet the store is quiet and not too pedestrian. The back and front entrance are cool and help with accessibility. We were well received at check in, had a note and complimentary macaroons which was a nice touch. The high ceilings create the best illusion of a large room. The Nespresso coffee machine was nice as they also have a complimentary coffee station & pretzels at night. The bathroom is modern and chic. Everything was great really! Enjoyed our short stay here. The only add on for me, would be a hot breakfast… bed in breakfast sounds good no. However, they do offer a cold breakfast if you fancy. The rooms are beautiful, well equipped and cozy!

（由 Google 翻译）我们与酒店员工的不愉快经历早在抵达之前就开始了。我们通过在线预订服务预订了房间，但当我们决定更改日期时，他们却无法顺利完成更改。由于这是广告中最后一间房，我担心取消整个预订会很麻烦，于是打电话给酒店，他们很快就解决了这个问题，允许我保留房间，重新预订，甚至还给了我一点折扣。我们提前入住时，他们确保我们入住的是“景观更好”的房间，这又花了一个小时的准备时间。我们出去吃午饭时，他们打电话给我们，我们稍后回来时，却发现他们已经为我们的房间准备好了起泡酒、冰镇饮料、松露巧克力，还有一张手写的便条，庆祝我们结婚20周年。这些我之前在电话里就注意到了。房间很漂亮，景色优美，员工也一直很热情。我们会向所有人推荐这家酒店！ （原文） Our experience with the staff at the hotel began way before we even arrived. We booked our room through an online booking service but when we decided to change our dates, they were unable to make the change without much complications. It was the last room advertised so I was worried canceling the whole reservation would be a problem so I called the hotel and they promptly fixed the issue, allowing me to hold the room, rebook and even provided a small discount. When we checked in early they made sure that the room that had the “better view” was the one we got which took another hour of preparations. They called us while we were out at lunch and we returned a bit later only to find they had set up our room with sparkling wine, chilled, truffles and a hand written note celebrating our 20th anniversary. Something I had noted on the call the very first time. The room was lovely, the view spectacular and the staff consistently wonderful. We would recommend this hotel to all!

（由 Google 翻译）这无疑是我在加拿大体验过的最棒的酒店之一。从踏入酒店的那一刻起，从历史悠久的外观、鹅卵石街道到精美绝伦的室内装饰，都仿佛置身于欧洲的精品酒店。然而，真正令人惊艳的是酒店的服务。我在预订时提到这是一次生日旅行，与我们互动的每一位前台工作人员都表示理解——让我们感受到由衷的欢迎和祝福。 （原文） This was easily one of the best hotel experiences I’ve ever had in Canada. The moment you arrive, it genuinely feels like stepping into a boutique hotel somewhere in Europe — from the historic exterior and cobblestone street to the beautifully detailed interior décor. What truly stood out, however, was the service. I had mentioned in the booking that this was a birthday trip, and every front desk staff member we interacted with acknowledged it — making us feel genuinely welcomed and celebrated.

（由 Google 翻译）我凌晨四五点左右结束了长途飞行，抵达酒店后直接办理了入住手续。他们立刻要求我支付700美元的押金，这让我非常震惊，因为即使是五星级酒店也从未收取过这么多费用。当我礼貌地询问时，工作人员告诉我实际押金是200美元，剩下的500美元是“我欠他们的”，但他们却无法给出合理的解释。 当时值班的男女前台接待员都非常不专业。他们态度恶劣，大声说话，甚至当着我的面翻白眼。当我再次询问时，他们竟然说：“如果你不相信，可以看看你的银行账单。” 这不是钱的问题！我礼貌地询问，为什么还要生气？对于一家四星级酒店和米其林指南推荐的酒店来说，这样的服务令人无法接受。我是顾客，我至少应该得到基本的尊重和清晰的解释。 平心而论，早晨前台的工作人员礼貌周到得多。 房间不错，地理位置也很好，但办理入住时的服务实在糟糕。我感觉自己作为客人没有得到应有的尊重和重视。贵酒店其实很不错，很多方面都令人印象深刻，但前台的态度实在拉低了整体水平。我也注意到其他评论提到了同样的问题，前台那位年轻女士不够热情。我希望酒店能够反思这个问题，因为改善服务至关重要。 补充：根据酒店的回复，我想澄清几点。 我凌晨四五点办理入住时，前台有两个人，我非常确定我亲眼所见，而且那位年轻的女员工戴着牙套。我没有理由在这件事上撒谎。 我写这篇评论的目的是提供建设性的反馈，但我收到的回复感觉像是在为自己辩解，而不是在解决服务问题。当客人分享他们的体验时，正确的做法是进行自我反思，思考是否出了问题，而不是暗示客人错了。 关于米其林指南的评论，这家酒店确实在米其林指南的官方网站上列出，所以我只是陈述事实。我只是分享我的真实体验，但酒店选择与我争论而不是承认我所受到的糟糕服务，这让我感到非常失望。 （原文） I arrived from a long flight around 4–5 AM and went straight to check-in. I was immediately asked to pay a $700 deposit, which was shocking because even 5-star hotels never charge me that much. When I politely asked for clarification, the staff told me $200 was the actual deposit and the remaining $500 was “what I owe them,” but they couldn’t explain it properly. Both the male and female receptionists on duty at that hour were incredibly unprofessional. They spoke with attitude, raised their voices, and even rolled their eyes right in front of me. When I asked again because I was confused, they even said, “If you don’t believe us, look at your bank statement.” It’s not about the money! I asked politely, so why respond with anger? For a 4-star hotel and michelin guide recommended, this kind of service is unacceptable. I am the customer; the least I expect is basic respect and a clear explanation. To be fair, the morning reception staff were much more polite and helpful. The room is nice and the location is great, but the service during check-in was honestly terrible. I left feeling disrespected and undervalued as a guest. Your hotel is actually very good, and many things are impressive, but the front desk attitude really brings it down. I also noticed other reviews mentioning the same issue, the front desk young lady is not welcoming. I hope the hotel can reflect on this, because improving your service would make a big difference. Edit: I would like to clarify a few things based on the hotel’s reply. There were two people at the front desk when I checked in around 4–5 AM, I am absolutely sure of what I saw, and the young female staff member was wearing braces. I have no reason to lie about this. This review was meant to be constructive feedback, but the response I received feels defensive instead of addressing the service issue. When a guest shares their experience, the proper reaction is to self-reflect and consider whether something went wrong, not imply that the customer is mistaken. Regarding the Michelin Guide comment, the hotel is listed on the official Michelin Guide website, so I am simply stating facts. I’m only sharing my honest experience, and it’s disappointing that the hotel chose to argue with me rather than acknowledge the poor service I received.

（由 Google 翻译）我在勒日耳曼酒店住了三个晚上。地理位置极佳。我们很喜欢酒店地处下城区，离文明博物馆很近，步行即可轻松抵达老街。爬楼梯或坐缆车到上城区也很方便。附近有几家餐厅。我没有看到附近有任何杂货店，但我也没有费力寻找。 就酒店本身而言，最精彩的是服务。员工非常乐于助人，而且非常友好。我提前和经理安排了包裹寄送到酒店，一切都非常顺利。代客泊车的那位先生也很有耐心。我给酒店员工打十分星（满分五星）。 我们住在五楼的一间特色客房，非常棒。我给这家客房扣了一星，主要是因为房间里弥漫着一股浓重的陈年香烟味。我们整个入住期间都把窗户留出了尽可能大的缝隙，这确实有点帮助，但每次从走廊走进房间都能闻到一股味道。酒店里其他地方都没有这种味道。不过，房间大小合适。床和羽绒被很舒服，也很干净。水槽排水不畅，客房服务人员在桌子上放了一块抹布，这很奇怪。房间的装饰和灯光很暗。我不喜欢这样，但这只是个人喜好。我很安静，这总是一个优点。 之前有评论提到前台阶没有坡道，这是真的。不过，从停车场/露台区域的入口进入大堂很容易，那里确实有坡道。露台是一个阴凉舒适的地方，可以坐下来享用卡布奇诺咖啡机的饮品，我们充分利用了这一点。 （原文） I stayed three nights at Hotel Le Germain. The location was great. We enjoyed being in the lower town very close to the Musem of Civilization and within an easy walk of the older streets. It was easy enough to take the stairs or funicular to the upper town. There were several restaurants nearby. I didn't see any close grocery stores, but I didn't look very hard for any, either. For the hotel itself, the highlight is the service. The staff were extraordinarily helpful and friendly. I arranged with the manager ahead of time for a package to be shipped to the hotel, and it couldn't have gone more smoothly. The gentleman at valet was patient also. I give the staff 10 out of 5 stars. We were in a signature room on the fifth floor, which was fantastic. The room is where I took off a star, mainly due to the fact that there was a strong odor of old, stale cigarette smoke. We left the windows cracked as far as they would open the entire stay, which did help a bit, yet the smell was noticeable each time we walked from the hallway into the room. Nowhere else in the hotel had this smell. That said, the room was a good size. The bed and duvet were comfortable. It was clean. The sink didn't drain well, and housekeeping left a cleaning rag on the desk, which was odd. It's a dark room with the decor and lighting. I didn't love that, but that's a personal preference. I was quiet, which is always a plus. A previous review mentioned no ramp up the front steps, which is true. However, it's easy enough to enter the lobby through the entrance off the parking lot/patio area, which does have ramps accessible. The patio was a shady, comfy spot to sit and enjoy a drink from the cappucino machine, which we took advantage of.

（由 Google 翻译）10月17日至18日的周末我住在这里，非常迷人，绝对是魁北克之旅的必住之选。房间宽敞、干净，设施齐全。工作人员非常乐于助人，非常友善，真​​心实意地关心您的舒适，如果您有任何需要，他们还会迅速送达房间。海景房值得一去！步行范围内有很多餐厅。我们在芳堤娜城堡酒店住了一晚……真希望我们当时住在杰曼酒店。体验好多了！ （原文） Stayed here over the weekend of October 17-18, completely charming and a must stay in Quebec. Spacious, clean & well appointed room. The staff was incredibly helpful and kind, genuinely interested in your comfort and very quick delivery to the room if you need anything. Spring for the Harbor View, worth it! Lots of restaurants within walking distance. We stayed at Chateau Frontenac for 1 night…wished we had remained at the Germaine. Much better experience!

（由 Google 翻译）地理位置优越，位于老城区，靠近所有景点和众多餐厅。床和枕头非常舒适，房间安静，没有街道噪音，空调运行良好。房间大小适中，非常干净，配有三把舒适的椅子。浴室和淋浴间也很好。工作人员非常乐于助人且友好。每晚都会送新鲜饮用水和巧克力到房间，这点很满意。 （原文） Great location in old town, close to all the sites and many restaurants. Very comfortable bed and pillows, quiet room with no street noise, air con worked well. Good sized room, very clean, 3 comfortable chairs. Bathroom and shower good. Very helpful and friendly staff. Loved the fresh water and chocolates delivered to room each evening.

（由 Google 翻译）总的来说，我很享受在魁北克勒日耳曼酒店 (Hotel Le Germain Quebec) 的住宿，但也有一些小建议。 优点：酒店位置安全、便利，步行即可到达。工作人员热情周到、乐于助人且友善。例如，大堂里有一台免费的咖啡机，可以制作拿铁和卡布奇诺。有一天，咖啡机坏了，工作人员主动提出用员工咖啡机给我们冲泡饮品，这非常好。晚上，他们还提供了冷水和巧克力，这出乎意料。 改进之处：房间陈旧。房间大部分地方的木材或油漆都有剥落或磨损。折叠式熨衣板无法平放。照明设备需要更新，因为许多灯具会产生大量热量。这些灯泡浪费能源（也浪费了酒店的能源成本），还会使房间变热。迷你冰箱也会产生大量热量，以至于冰箱上方的台面一直很热。需要说明的是，我们不得不要求工作人员清空迷你冰箱里塞满的大量付费饮料。工作人员很乐意帮我清空，以便我使用冰箱。但我觉得酒店在冰箱里塞满饮料和零食的做法很俗气。放一两样东西还好，但我们房间里的东西实在太多了。 暖气/空调：最主要的问题在于温度。六月底，气温超过了90华氏度（32摄氏度）。空调系统老旧，很难给房间降温，始终达不到设定温度。冷暖系统或许是酒店最重要的特色之一，而魁北克勒日耳曼酒店（Le Germain Quebec）的冷暖系统亟待更新。 代客泊车/停车：停车场位于酒店后方，是一个露天停车场，可以通过大堂轻松进入。停车场实际上是自助停车，但您必须将钥匙交给服务员，因为他们会根据需要调整车辆，以便其他客人的车辆可用。停车场感觉很安全。我唯一的抱怨是有人在收拾酒店的垃圾/垃圾箱，并且堵住了停车场的入口。 （原文） Overall I enjoyed our stay at Hotel Le Germain Quebec, with a few caveats. The good: The location of the hotel is safe, convenient, and walkable. The staff were responsive, helpful, and kind. As an example, there is a free coffee machine that makes lattes and cappuccinos in the lobby. The machine stopped working on one of the days and the staff offered to make us drinks from their staff machine, which was very nice. At night they offered cold water and chocolates which was unexpected. The improvable: The room was outdated. Much of the room had chipped wood or scuffed paint. The fold-out ironing board did not fold out flat. The lighting needs updating because many of the fixtures produced a lot of heat. These bulbs waste energy (and money for the hotel) and heat the room. The mini fridge also produced a lot of heat, enough that the countertop above it was constantly warm. I will note that we had to ask that the mini fridge was emptied of the egregious amount of paid-for drinks crammed into it. The staff were happy to remove them so I could use the fridge, but I think it's tacky when hotels fill the refrigerator with drinks and snacks. One or two items are fine, but there were far too many items in our room. Heat/AC: The heat was the primary issue. In late June it reached over 90 F, or 32 C. The air conditioning system is outdated and struggled to cool the room, never reaching its set temperature. The heating/cooling system is perhaps one of the most important features of a hotel, and it needs updating at Le Germain Quebec. Valet/parking: The parking is an uncovered lot adjacent to the back of the hotel, which can be easily accessed through the lobby. It is effectively self-parking, but you must leave your keys with the attendant because they shuffle the cars around to make other guests' cars available as needed. The lot felt safe. My only complaint was that there was someone picking up the hotel's garbage/dumpsters and they blocked the entrance to the lot.

（由 Google 翻译）如果可以给这家酒店打6分，我一定会这么做。我们的旅行因为突发住院而被迫中断，前台工作人员体贴周到、善解人意，而且非常灵活。退房时，我感动得热泪盈眶。房间和地理位置都很棒，但正是这份贴心的服务赢得了我的终身信赖。 （原文） If I could rate this hotel a 6, I would. When our trip was unexpectedly disrupted by a hospital stay, the front staff could not have been more thoughtful, empathetic and flexible. When we finally checked out, I had tears in my eyes because of their kindness. The rooms and the location are great but this personal service won them a loyal client for life.

（由 Google 翻译）看到大楼外观的时候我有点怀疑，但大堂真的很棒。然后我坐上了一辆缓慢老旧的电梯，心想我做了什么。一进房间，我就知道自己做了正确的选择。非常豪华。有一天晚上电视坏了，前台好心的工作人员几分钟内就上门修好了。我一定会再住这里。 （原文） I was a little skeptical when I saw the outside od the building but the lobby is very nice. Then I got in a slow old elevator and thought what have I done. As soon as I got in the room I knew I made the right choice. Very luxurious. The TV wouldn't work one night so the kind man at front desk was up to the room within minutes to fix it. Would definitely stay here again.

（由 Google 翻译）魁北克老城区位置极佳的酒店，去哪儿都很近。房间很漂亮！我们很喜欢。接待员非常友好。 唯一的缺点是，我们的房间在露台那边，可以俯瞰内部庭院，而且我们睡觉时总是开着窗户，因为总是太热（我们尽量不使用空调，而且九月底的夜晚很凉爽，所以让我们拯救地球吧）。早上6点，工作人员就开始准备餐桌、早餐等。他们完全不理会噪音、大声说话（比如用免提电话），真是太可惜了。 （原文） Hôtel très bien situé dans le vieux Québec. Il est à proximité de tout. Belle chambre ! Nous avons apprécié. Les personnes à l'accueil sont très aimables. Le seul petit bémol notre chambre donnait sur la cour intérieure côté terrasse et nous dormions la fenêtre ouverte car on a toujours trop chaud ( on ne met pas la clim quand c'est possible et fin septembre les nuits sont fraîches donc économisons notre planète) A 6h du matin le personnel prépare les tables le ptit déjeuner etc.... ils ne font pas attention du tout au bruit parle fort ( au téléphone sur haut parleur...) dommage

（由 Google 翻译）这是一家位于老城区、充满魅力的酒店。房间虽小，但设计温馨舒适。衣橱里配备了咖啡机、保险箱和小冰箱。我们入住时包含早餐——餐厅氛围宜人舒适。早餐美味可口，提供种类丰富的蛋白质、碳水化合物和水果。工作人员随时准备解答我们的任何疑问。 酒店不提供停车位，但两条街外有一个公共停车场，24 小时停车费约为 15 美元。 如果您正在寻找一家舒适、干净、浪漫、餐饮美味且地理位置优越的酒店，那么这家酒店绝对是您的理想之选。 （原文） This is a charming hotel located in the old part of the city. The rooms are small but designed to make you feel comfortable. In the closet, you’ll find a coffee machine, a safe, and a small fridge. In our case, breakfast was included — the atmosphere of the restaurant was very pleasant and comfortable. The breakfast was delicious, offering a great variety of proteins, carbohydrates, and fruits. The staff were always ready to help us with any questions. The hotel does not have parking, but there is a public garage two streets away that costs around $15 USD for 24 hours. If you’re looking for a comfortable, clean, and romantic hotel with good food and a great location, this place is for you.

（由 Google 翻译）魁北克之旅的完美酒店！我们住的是小型套房，对我、我丈夫和孩子来说都很宽敞。浴室很棒，配有淋浴和独立浴缸。早餐也很棒。我们最喜欢的是每天早上的咖啡机！我们的孩子总是盼着早餐吃巧克力羊角面包。工作人员也非常好！每天早上，负责照顾我们的那位女士都会在她吃完早餐后送来一块巧克力！最棒的是，它的位置非常完美——即使是在魁北克，我们也实在无法想象住在其他地方。我们一定会再来的！ （原文） The perfect hotel when traveling to Quebec! We got the junior suite which was spacious for me, my husband and toddler. The bathroom was so nice with a shower and a separate bathtub. The breakfast was so good. Our favorite was the coffee machine each morning! Our toddler looked forward to her chocolate croissant for breakfast. The staff were so nice! Each morning the lady who took care of us during breakfast would bring a chocolate out for her after she finished eating! The best part of it all is that it’s in the perfect spot - even while visiting we couldn’t imagine staying anywhere else. We’ll definitely be back!

（由 Google 翻译）绝对是我在北美最喜欢的酒店之一，排名前三。房间很可爱——石墙，还有一个温馨的小壁炉。一切都一尘不染。而且包含的早餐丰盛美味。员工和服务都非常棒。 （原文） Easily in my top 3 favorite hotels in North America. The room was adorable -- stone walls with a cozy little ambience fireplace. Everything was spotlessly clean. And the included breakfast was substantial and delicious. Wonderful folks and service.

（由 Google 翻译）真是个瑰宝般的酒店！首先要说的是这里的员工：包括前台的Sophie在内的每个人都非常棒。房间布置精美，酒店地理位置也绝佳。我们非常喜欢这里，一定会再来的。 （原文） What a gem of a hotel. It started with the staff: everyone, including Sophie at the desk and beyond were amazing. The rooms were beautifully appointed, and the hotel is in a perfect location. We absolutely love the place and would come back.

（由 Google 翻译）酒店员工竭尽全力确保我们拥有一次难忘的入住体验。我来这里庆祝我的30岁生日，他们还帮我男朋友策划了一个完美的欢迎惊喜。这里真是个很棒的地方。而且地理位置也绝佳！既位于市中心，又闹中取静，私密性极佳。 （原文） The staff went above and beyond to make sure our stay was special. I went to celebrate my 30th birthday and they helped my boyfriend coordinate the perfect welcome surprise. Truly a wonderful place. Also the location was PERFECT! Right in the middle of everything, while also feeling cozy and tucked away from the crowds.

（由 Google 翻译）干净、优雅，步行即可到达邮轮码头及其他所有设施。 前台工作人员非常友善热情，早餐也很棒。 我肯定会再次入住这家酒店。 （原文） Clean, elegant, walking distance from cruise terminal and everything. Very nice and kind front desk staff, excellent breakfast. I would stay again in this hotel for sure.

（由 Google 翻译）魁北克市万豪酒店地理位置优越，坐落于老城区，步行即可轻松抵达众多景点。客房现代、干净且布置舒适。员工热情友好，服务专业周到。早餐不错，但种类可以更丰富一些。总而言之，强烈推荐这家酒店，是您在魁北克市享受愉快住宿的理想之选。 （原文） Das Marriott Hotel Quebec City überzeugt durch seine hervorragende Lage in der Altstadt viele Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind modern, sauber und komfortabel eingerichtet. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, der Service insgesamt sehr professionell. Das Frühstück ist gut, könnte aber etwas mehr Auswahl bieten. Insgesamt ein empfehlenswertes Hotel für einen angenehmen Aufenthalt in Quebec City.

（由 Google 翻译）真是家很棒的酒店！工作人员让您感觉像家人一样。地理位置优越，步行即可到达魁北克的主要景点。早餐种类丰富，美味可口，酒吧的饮品也超出我的预期。房间很漂亮，虽然没有特别高端的配置，但床很舒服，空间也很大。 （原文） What an excellent hotel! The staff make you feel like family. The location is great to walk throughout the main points in Quebec. The breakfast was filled with numerous delicious options, and the drinks at the bar were above what I expected. The rooms are nice, nothing extremely high end but the beds are comfortable and there is plenty of space.

（由 Google 翻译）一切从你进酒店就开始了，那股味道只能用“麝香味”来形容。一点也不好闻。这家酒店需要“彻底彻底清洁”，包括房间。即使是万豪金卡会员，他们也给了我尽可能小的房间……我和妻子每年至少住100晚酒店……今年我在万豪住不到20晚。明年肯定更少。这是我们浴室通风口的照片。 （原文） It all starts when you enter the hotel, the smell can only be described as “Musky”. Not pleasant. The hotel needs a “Serious Deep Clean”. Including the hotel rooms. Even as a Marriott gold member, they gave is the smallest room possible… My wife and I stay at no less than 100 Hotel Nights annually… I’ll barely make 20 at Marriott this year. Less next year for sure. Here is a pic of the vent in our bathroom.

（由 Google 翻译）我丈夫为了庆祝我们结婚25周年纪念日，于10月11日预订了这家酒店的房间。房间可以欣赏城市景观，配备特大床和宽敞的浴室。我们还要求提供一杯香槟。早餐包含在房费内。房间价格接近700美元。然而，当我们抵达酒店时，却被告知房间无法入住，而且没有给出任何解释。酒店安排我们入住芳堤娜城堡酒店，并保证会提供同样的服务。但事实并非如此。房间很吵，而且靠近一个婚礼场地。之后，我们被安排到另一间同类型的房间：一张小双人床、一个很小的浴室，房间正对着空调机，而且早餐需要我们提前付费并坚持要求享用。我们向两家酒店都表达了不满。芳堤娜城堡酒店反应迅速，并提出下次入住可免费入住一晚。万豪酒店则在几天后才勉强打电话过来，提出下次入住可享受五折优惠。我们平时很少住酒店，这次是为了庆祝结婚25周年！我们告诉他们，我们想要一间我们已付费的房间，哪怕只住一晚，作为补偿。结果我们什么也没得到。他们回电说他们已经尽力了，只肯给50%。也就是说，我们本来应该为一项从未享受过的服务支付350美元，而他们不仅拿回了钱，还额外赚了350美元。我们甚至连一句道歉都没有。由于噪音问题，我们在酒店和城堡酒店换房之间至少浪费了一个半小时。谢谢万豪酒店，你们毁了我们的25周年结婚纪念日，你们完全无视客人，而且出租房间后却不提供给客人使用。我们会向消费者保护机构投诉。 （原文） Mon mari a réservé à cet hôtel le 11 octobre pour nos 25 ans de mariage. Une chambre avec vue sur la ville, lit king, grande salle de bain. Demande de coupe de champagne. Petit déjeuner inclus. Chambre a presque 700 dollars. Arrivés sur les lieux on nous a dit que la chambre n'était pas disponible sans explication. On nous a envoyé au Château Frontenac en nous disant que nous aurions les mêmes services. Cela n'a pas été le cas. Chambre bruyante près d'une salle de mariage. Changement de chambre meme modèle : petit lit double, petite salle de bain, vue sur le mur de la climatisation et petit déjeuner qu'il a fallu payer au départ et pour lequel nous avons dû nous obstiner. Nous avons manifesté notre mécontentement aux deux hôtels. Le Château Frontenac a été très réactif et nous a offert une nuitée pour une autre fois. Le Marriott a daigné nous appelé plusieurs jours plus tard pour nous offrir 50 % sur notre prochain séjour. Nous n'allons jamais à l'hôtel, c'était pour nos 25 ans ! Nous leur avons dit que nous voulions la chambre pour laquelle nous avions payé, juste une nuit, gratuitement en compensation. Rien de ce pourquoi nous avons payé ne nous a été offert. Ils nous ont rappelé en disant qu'ils ne pouvaient pas faire mieux. Un gentil 50 %. Donc on devrait payer 350 dollars pour avoir un service qu'on a jamais eu et eux ont touché l'argent de départ et se refont un 350. Nous n'avons jamais eu d'excuses. Nous avons perdu au moins 1h30 de notre soirée entre le changement d'hotel et le changement de chambre au château dû au bruit. Merci au Marriott d'avoir gâché nos 25 ans de mariage, de vous en ficher complètement de vos clients et de louer des chambres sans les offrir ensuite a vos clients. Nous serons heureux d'envoyer un courrier a la protection du consommateur.

（由 Google 翻译）我们不喜欢这间房间，虽然付的是景观房的钱，结果却被安排到一间完全没有景观的房间。更糟糕的是，房间正对着行政楼，拉开窗帘就能被人看到，完全没有隐私。虽然工作人员服务态度很好，但糟糕的房间毁了我们的入住体验。不过，厨房工作人员和前台服务人员都很棒，非常热情周到。 （原文） We didn't like the room as despite of paying for good view room , we got one with no view at all. In addition to that we got room which is just opposite to an administrative building and people can see if you keep the curtains open. In another words "no privacy" at all. Though staffs are great , but the room kind of ruined our stay. Kitchen staffs and front desks are awesome and courteous though.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住得很愉快。房间漂亮、安静、舒适。酒店位置优越，靠近餐厅和其他酒吧。工作人员热情友好。再次感谢您👍 （原文） Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel. Les chambres sont belles, calmes et confortable. L'hôtel est très bien situé proche des restaurants et autres bars. Le personnel est très accueillant et sympathique. Merci encore 👍

（由 Google 翻译）我们在这家酒店的经历实在令人无法接受。我们预订了魁北克市中心的一间房间来庆祝我们的结婚纪念日。我们下午1点半到达，停好车后被告知下午4点返回办理入住手续。但当我们回来时，却震惊地发现我们预订的房间已经被别人占了。 酒店没有履行我们的预订，而是把我们安排到距离市中心25分钟车程的另一家酒店，价格相同。这彻底毁了我们的计划和我们特别的日子。 更糟糕的是，我直接向酒店投诉，但他们甚至没有回应。在发生这样的错误后还无视客人，这完全缺乏尊重和专业精神。这本应是一个难忘的时刻，结果却变成了一次巨大的失望。 （原文） We had a truly unacceptable experience with this hotel. We booked a room in the center of Quebec City to celebrate our wedding anniversary. We arrived at 13:30, parked our car, and were told to return at 4:00 pm for check-in. But when we came back, we were shocked to learn that our reserved room had been given away to someone else. Instead of honoring our booking, the hotel sent us to another property located 25 minutes outside the city center, at the same price. This completely ruined our plans and our special day. What made the situation even worse is that I filed a complaint directly with the hotel, and they never even bothered to respond. Ignoring guests after such a mistake shows a complete lack of respect and professionalism.This was supposed to be a memorable occasion, but instead it turned into a huge disappointment

太吵了 完全睡不着

其貌不扬 内有乾坤

（由 Google 翻译）酒店房间很漂亮。 小厨房配备必备设备，包括水壶、咖啡机、沙发床和桌椅。 宽敞的浴室配有洗漱用品和毛巾。 干净舒适的床，每人每天免费提供一包咖啡。 酒店内设有健身房。 工作人员非常乐于助人且友好。 酒店允许携带宠物狗，但所有房间可能有所不同，有些房间位于附楼，因此请在预订时查看具体房间。 酒店内设有停车场和价格合理的美味餐厅。 酒店旁边就是加油站和便利店。 步行即可到达景点和邮轮码头……如果您身体状况良好，因为有些景点位于山顶。 虽然离邮轮码头很近，但如果您携带沉重的行李，步行可能有点远。 住在加油站附近唯一的缺点就是噪音。 我们的房间可以俯瞰加油站，有时会很吵。 总的来说，这是一个很棒的地方。我们会再次入住，但不会选择俯瞰加油站的房间。 （原文） Hotel room was lovely. Kitchenette with necessary equipment, kettle, coffee machine, bed settee and table plus chairs provided. Large bathroom with toiletries and towels. Clean comfy bed and one free coffee pod per person per day. Gym on site. Staff were very helpful and friendly. Dog friendly, but all.rooms may not be the same as some are located in an annex so check what you get when booking. Parking on site and nice reasonably priced restaurant. Petrol station next to Hotel with convenience store. Walking distance to attractions and cruise port.....if you are reasonably fit as some attractions are located at the top of the hill. Whilst close, the cruise port maybe too far for some to walk if you have heavy bags. The only downside to being next to the petrol station was the noise. Our room overlooked the petrol station and sometimes it could be quite noisy. Overall lovely place. We would stay again but not in a room over looking the petrol station.

（由 Google 翻译）我们在魁北克市的皇家港酒店住了两晚，体验非常棒。房间非常干净宽敞，甚至还配备了一个方便的小厨房，非常适合短途旅行。酒店位置绝佳，位于一个美丽的区域，前往所有主要旅游景点都很方便。 酒店员工非常热情友好，特别要感谢为我们办理入住和退房手续的Nicolas。他非常友善，乐于助人，让我们感到宾至如归！ 停车也很方便，酒店正前方就有一个停车场，每晚收费25加元（另加税）。 我们很喜欢酒店将现代舒适与原有建筑魅力完美融合的设计。他们保留了一些老建筑的元素，为整体设计增添了许多温暖和特色。 唯一的小瑕疵是马桶的高度——绝对不是标准高度，所以你可能需要想点办法（或者带个高脚凳，哈哈！）。由于附近有很多很棒的咖啡馆和餐厅，我们没有尝试酒店的早餐或客房服务。 总的来说，这是魁北克市一个很棒的住宿地点——干净、舒适、服务一流。我们肯定会再次入住！ （原文） We stayed at Hotel Port Royal in Quebec City for two nights and really enjoyed our experience. The room was very clean, spacious and even came with a handy kitchenette making it perfect for a short stay. The location couldn’t be better, right in a beautiful area with easy access to all the main tourist attractions. The staff were wonderful and a big shoutout to Nicolas, who checked us in and out. He was extremely friendly and helpful with everything we needed — really made us feel welcome! Parking was also very convenient, with a lot right in front of the hotel for $25 + tax per night. We loved how beautifully the hotel blends modern comfort with the charm of the original architecture. They’ve preserved some elements of the old structure which add so much warmth and character to the overall design The only minor quirk was the height of the toilet — definitely not standard, so you might need to get a little creative (or bring a high stool, haha!). We didn’t try the breakfast or room service since there are so many great cafés and restaurants nearby. Overall, a great place to stay in Quebec City — clean, comfortable and great service. We’d definitely stay here again!

（由 Google 翻译）一家非常棒的酒店。套房非常宽敞。卧室、浴室和淋浴间空间充足。浴室采用优质材料。床很硬，两人睡略显狭窄。酒店提供烹饪设施。可惜的是，肥皂供应不足。常见的卫生用品也同样不足。遗憾的是，迷你吧里没有提供任何便利设施。考虑到酒店等级，我预计客房酒吧会有饮品。酒店是一栋非常古老的建筑，魅力十足。工作人员非常友好且乐于助人。价格略高。地理位置优越，适合开展各种活动。我不建议客人享用早餐。早餐油腻腻的。选择有限，价格昂贵，缺乏灵活性。所有饮品均需额外付费，例如卡布奇诺或类似饮品。提供停车位。 （原文） Sehr schönes Hotel. Die Suiten sind sehr großzügig. Viel Platz im Schlafraum und viel Platz im Bad und in der Dusche. Edle Materialien im Bad. Bett ist sehr hart und für 2 Personen etwas schmal. Koch Gelegenheit vorhanden. Leider wurde an der Seife gespart. Ebenso an den hygienische Artikeln die man sonst so braucht. Leider nichts in der Minibar. Bei der Hotel Kategorie erwarte ich Getränke in der Zimmer Bar. Hotel ist ein Stil echtes altes Gebäude. Sehr viel Charme. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Preis etwas gehoben. Sehr gute Lage für Unternehmungen. Vom Frühstück muss man abraten. Trieft vor Fett. Kaum Auswahl und keine Flexibilität bei hohen Preisen. Alles extra wie Cappuccino oder Ähnliches. Parkplätze vorhanden

（由 Google 翻译）这是我第二次入住这家很棒的酒店。我和老公十年前就住在这里，度过了一段非常愉快的时光，很高兴能和儿子再次入住。工作人员竭尽全力，提供卓越的服务。餐厅很棒，位置也非常便利。 （原文） This was my second time at this wonderful hotel. My Hubby and I stayed here 10 years ago and had such an enjoyable time, it was a delight to come back with my son. The staff goes above and beyond to provide exemplary service. The restaurant is excellent and the location is very convenient.

（由 Google 翻译）我该从何说起呢？这是我第一次，也希望是最后一次写酒店/入住体验的评论。 这绝对是我经历过的最糟糕的体验之一。我住过世界各地不少酒店，这家酒店我也住了五次，但前台两位女士的态度简直是我见过最差的。 我们一行四人，还接上了住在蒙特利尔的父亲——我们已经一年没见他了——来魁北克老城和我们一起玩一天。圣诞节当天，我们玩得非常开心，晚上和父亲一起回到房间，大家都很累。前台女士立刻拦住我父亲，说“你们不能在这里过夜”。我被她这语气激怒了，走到前台质问她：“你用这种语气跟我父亲说话干什么？”我告诉她，我父亲本来不应该留宿，但他很累，想休息。我们房间有两张大床。如果你们愿意，我们可以支付第五位客人的费用。这时，她和她的经理都拒绝了。他们开始和我们争论消防政策（要知道我们住在一楼）。我们说上次我们住在这里，还带了姑姑，我们当时一起在前台办理入住，工作人员并没有说什么。这次他们看到五个人一起办理入住，就争辩说这是不允许的。我父亲甚至客气地跟她说我可以单独订一间房。结果她说要467美元一晚。她和她的同事说，如果你们有两个预订，然后决定让五六个人都住一间房，这是不允许的，但因为你们有两个预订，所以就没问题……很明显，他们就是想多赚钱。我们当着孩子的面和他们争论了好一会儿，最后他们说，如果爷爷要住，今晚要先付50美元，第二天晚上再花152美元订一间房。这一切都发生在我7岁和11岁的孩子面前。看到爷爷受到这样的对待，差点被赶出去，孩子们很难过。我们甚至告诉他们我们可以签一份免责声明，表示我们承担责任。 总之，这简直太疯狂了。我从未经历过如此荒唐的事情。我有很多朋友在旅游业工作，他们都对酒店如此执着地把人赶出去感到震惊。而且他们还一直纠缠着我们说有第五个人。我们隔壁房间住了六个人。 而且那不是套房，和我们住的房间一样大。 我们最后第二天晚上就离开了，没有继续住下去。我们的心情被彻底毁了。我们再也不会去那里了。我们去过五次了。我们也不会推荐给朋友或家人。其实魁北克老城中心附近有很多更漂亮的酒店！请大家选择那些！ 我会联系酒店的总经理，希望她能看到这些事情有多么糟糕。 想想看，从多伦多开了九个小时的车，结果却遇到这么几个二十出头的年轻人，他们仗着自己权力欲作祟，缺乏智慧、同情心和客户服务意识，真是太让人失望了。 他们的名字是伊内斯和弗洛伦斯。 （原文） Where do I begin. My first and hopefully last review on a hotel/experience. One of the worst experience I have had by farrrrrr ever. I have stayed at my fair share of hotels worldwide as well as at this hotel 5 times and the two front desk women were beyond anything I’ve seen. We travelled as a group of 4 and we also picked up my father who lives in Montreal who we haven’t seen in a year to come spend the day with us in Old Quebec. After a fun filled day of Christmas adventures we came back to our room at night very tired with our dad. Front desk lady stopped my father immediately and said “you cannot stay here the night.” Disgusted by the tone I went to the front and said what are you saying to my father lady with your tone? I told her that he was not supposed to stay but is tired and wants to rest. We have two queen beds. So if you want we can pay the 5th person fee? At this time her and her manager said no. They started arguing with us about fire policies (mind you we are on the first floor). We said we stayed here last time and brought our aunt and we all checked in the front sitting together and the staff didn’t have a problem. They saw 5 ppl checking in together. She argued and said that it is not allowed. My father even said to her kindly I can book a room. And she said it will cost him $467 for the night. Her and her colleague said that if you have two bookings and you decide all 5 or 6 people to stay in the room, you shouldn’t do that but since you have two bookings that’s ok..So obviously a money grab. We were arguing with them back and forth in front of our young children and they finally said if he is staying, he needs to pay $50 tonight and then buy a room for $152 the following night. All this happened in front of my 7 and 11 year old. It was so hard for them to see their grandfather treated like that and almost kicked out. We even told them we can sign a waiver saying we take responsibility. Anyways, it was crazy mad. Insanity beyond anything I have experienced. I have so many friends in travel and tourism and they were shocked at their persistence in kicking someone out. And about the constant badgering about the 5th person. A room next to us had 6 people. And it was not a suite room, same size room as us. We ended up leaving the next night and not staying. Our moods were ruined. We will never return there. We’ve been there 5 times. We will never recommend it to friends or family. There are actually so many more beautiful hotels closer to the core of Old Quebec! Please stay at those! I will contact the GM of the hotel and hope she sees how brutal these events were. Imagine driving 9 hours from Toronto to experience such bull crap from 20 something year olds who are on a power trip and lack wisdom, compassion and customer service skills. Their names were Ines and Florence.

（由 Google 翻译）这家迷人的精品酒店位于魁北克老城区中心，地理位置优越，方便探索周边地区！虽然地处繁华街道，但酒店却非常安静——无论是酒店内外，我都从未受到任何噪音的干扰。每天早晨，酒店门口都会有装在可爱小野餐篮里的早餐，为我开启美好的一天提供了绝佳的机会。客房服务也非常出色。所有前台工作人员都非常友好，而且知识渊博。我强烈推荐这家酒店！ （原文） This lovely boutique hotel in the heart of Old Quebec city is in a perfect location for exploring the area! Despite being on a busy street it is very quiet - I was never bothered by any noise either within or from outside the hotel. The breakfasts supplied each morning at my door in the cute little picnic basket were exactly right to start my day. Housekeeping was excellent too. All of the front desk staff were very nice and informative as well. I highly recommend this hotel!

（由 Google 翻译）我们在魁北克老城区酒店 (Hotel du Vieux-Quebec) 度过了一段美好的时光！一些朋友向我们推荐了这家酒店，我们很高兴他们向我们推荐了这家酒店。我们的房间非常漂亮，早餐美味可口，客房服务也让我们感到舒适惬意。我们也很喜欢酒店的休息室，全天供应咖啡和茶。工作人员彬彬有礼，乐于助人。HVQ 为我们提供了各种特别的贴心服务，让我们的入住体验如此难忘。我们在 HVQ 获得了真正的一流体验！ （原文） We had a wonderful time on our stay at Hotel du Vieux-Quebec! It was recommended to us by some friends, and we're so glad they told us about the hotel. Our room was very nice, the breakfasts were delicious, and the room service kept us very comfortable. We also enjoyed the lounge with access to coffee and tea all day. The staff was courteous and helpful. HVQ offered us all the special touches that made our stay so memorable. We truly had a first-class experience at HVQ!

（由 Google 翻译）很棒的酒店。员工非常出色。我们出去探索魁北克城的时候，他们提前帮我们托运行李，并把行李送到了房间。他们安排了一辆出租车，凌晨4点去机场接我们。酒店位置极佳，位于魁北克老城区，就在随上随下巴士路线（红色）的2号站旁边。我和妻子计划明年再次访问魁北克，一定会再次入住这家酒店！ （原文） Wonderful hotel. Exceptional staff. They early checked our luggage and brought them up to our rooms while we were out exploring Quebec City. They scheduled a taxi to the airport to meet us at 4am. Location within Old Town QC was fantastic, just by stop #2 on the hop on/hop off busses route (red). My wife and I plan to revisit QC again next year and will absolutely use this hotel again!

（由 Google 翻译）我们住得很愉快！前台工作人员非常友好、彬彬有礼、乐于助人！酒店很漂亮，非常舒适。休息室和咖啡机是我住过最好的酒店。地理位置优越，去魁北克老城区非常方便。唯一要说的是，我楼上房间的客人真的很吵，但这不是工作人员的错。他们整晚都在敲打东西，还掉东西。 （原文） We enjoyed our stay very much! The desk staff are wonderfully nice, courteous, and helpful! And the hotel is beautiful and very comfortable. The lounge and coffee machine were the best I've ever experienced at a hotel. The location is very convenient to old Quebec. The only thing I would say is that the customers in the room over mine were really noisy and loud, but that's not the staff's fault. They banged and dropped stuff at all hours of the night.

（由 Google 翻译）我们在这家隐秘的宝藏旅馆短暂逗留，从周五到周六住了一晚。前台的Vincent非常热情地为我们详细介绍了旅馆的情况以及如何前往附近的停车场。我们住在四楼，房间宽敞，一面墙是石砌的。床非常舒适。 一楼有一个温馨的小区域，配备壁炉、一台很棒的咖啡机、一篮水果和供客人阅读的书籍。 旅馆位于魁北克老城，地理位置优越，靠近所有景点！ 我们非常想再次光临，感受这里迷人的欧式风情！ （原文） Nous avons passé un court séjour dans ce petit joyau caché pour une nuitée du vendredi au samedi. Vincent était à l’accueil et nous a très bien expliqué les lieux, l’accès au stationnement non loin. La chambre du 4e étage était spacieuse et munie d’un mur de pierre. Le lit était très confortable. Il y a au rez-de-chaussée une petite section intime avec un foyer, une superbe machine à café, un panier de fruits et de la lecture pour tous. Situé dans le vieux Québec près de tout! À refaire pour le charme de style « Européen »!

（由 Google 翻译）这家酒店太棒了！房间漂亮，装修现代简洁，床和枕头都很舒服，地理位置优越，前台服务也非常好。我们简直不能更满意了。这是我们第一次来魁北克老城，我们计划再来。下次来，我们肯定还会选择入住老城酒店 (Hotel de Vieux)。感谢酒店全天候供应咖啡和卡布奇诺，这真是个意外之喜。 （原文） The hotel was amazing! Beautiful room, clean modern finishes, comfortable bed and pillows, great location, and wonderful front desk service. We couldn’t have asked for more. This was our first time to Old Quebec City, and we plan to come back. When we do, Hotel de Vieux is where we want to stay. Thank you to the hotel for the available coffee and cappuccino, day or night, that was an added bonus.

（由 Google 翻译）我们非常喜欢这次入住！高级大床房非常适合两位朋友入住。床位分布在房间两侧，既保证了一定的私密性，又留出了足够的空间打造一个舒适的小休息区。前台工作人员非常棒！特别是Pierrot，在我们把车停在酒店门口时，他帮了我们很大的忙，当时我们的车电瓶没电了。每天早上，早餐都会装在一个小野餐篮里，挂在我们的房门上。房间里有咖啡，公共休息室里也有很棒的咖啡机。强烈推荐！！ （原文） We loved our stay! Superior Queen great for two friends. Beds on opposite side of room to allow a little privacy and enough room for a little sitting area. Front desk staff was fantastic! Especially Pierrot who was a trend’s help when are car battery died when parked in front of hotel. Breakfast was hooked on our door each morning in a small picnic basket. Coffee in room or great coffee maker in common area lounge. Highly recommend!!

（由 Google 翻译）不要落入酒店直接预订的陷阱，因为酒店会提供免费设施和升级房间……两小块巧克力是任何酒店提供的最可怜的设施。不升级房间（视房源情况而定）。他们省下了支付给第三方的佣金，作为回报，你得到了两块小巧克力。附图。因为这些毫无价值的设施，扣了一星。 优点是地理位置优越。喜欢房间的设计和布局。高品质的床单、美味的咖啡和茶，还有免费的饮用水。入住时没有受到热情的欢迎，但礼宾服务很友好。 最后一点建议，最好选择较高楼层的房间，以便获得最佳视野。此外，房间里会听到街道噪音，所以如果睡眠浅，请带上耳塞。他们还告诉我们，所有房间都只能欣赏到部分河景，这与我预订时选择的是河景房而不是部分河景房的情况相反。 （原文） Do not fall for the booking direct with hotel free amenity and room upgrade trap...Two small pieces of chocolate is the most pitiful thing any hotel has ever offered us as an amenity. No room upgrade (based on availability). They saved paying commissions to 3rd parties and in return you got 2 small chocolates. Pic attached. Took 1 star off bc of worthless amenity. On a positive note property location is perfect. Love the design and layout of rooms. High quality linens and good coffee and teas along with free water. Didn't get any warm welcome at check-in, but concierge was pleasant. Last bit of advice get a higher floor room for best views. Also street noise can be heard in rooms so if light sleeper bring ear plugs. They also informed us all rooms only offer partial river views, contrary to my booking which we choose river view not partial.

（由 Google 翻译）朋友告诉我这家店，我趁着魁北克国际书展的机会入住了。讽刺的是，尽管它有着巨大的蓝色外墙，却并不显眼，从外面很难错过，但隐藏在它背后的秘密却很难窥见。这里是两次签售会之间小憩的理想场所，因为一旦你走进门，你很快就会忘记街道的喧嚣和喧嚣。仿佛置身于一个永恒的茧中。走廊里挂满了潮流作品，就像现在的年轻人说的那样，非常适合在Instagram上晒图^^。入住手续办理快捷周到。房间非常棒，与巨大的蓝色大门部分呼应。床很舒服，还有一个小角落可以泡茶和咖啡。作为茶树的粉丝，我很高兴房间里有茶。需要注意的是，这里没有餐厅，但有一个鸡尾酒廊，你可以在那里点些小食或打包带回房间。早上光线极佳的时候，这里也是供应早餐的地方。我们还会再来吗？肯定会的，下次书展的时候，或者之前…… （原文） Des amis m’avaient parlé de l’établissement et j’ai profité du Salon International du livre de Québec pour y séjourner. Ironiquement l’endroit est discret malgré sa façade bleu gigantesque impossible à manquer de l’extérieur mais difficile de savoir ce qui s’y cache derrière. C'était l’endroit idéal pour prendre une pause entre deux séances de dédicace car une fois la porte franchie, on oublie rapidement le bruit et les tumultes de la rue. C’est comme si on se retrouvait dans un cocon hors du temps. Les couloirs sont remplis d'œuvre trendy, très instagrammable comme disent les djeun’s de nos jours ^ ^. Le check in est rapide, courtois. La chambre est superbe et reprend en partie le bleu de l’énorme porte d’entrée. Le lit est très confortable, il y a un petit coin pour se faire du thé et du café. Moi qui suis fan des thés de Camélia Sinensis j’ai été bien content d’en trouver à disponibilité dans la chambre. À savoir qu’il n’y a pas a proprement dit de restaurant, mais un salon à cocktails où l'on peut de mettre se commander de quoi à grignoter ou à emporter dans sa chambre, c’est d’ailleurs là que se prend le petit déjeuner le matin quand la lumière est superbe. On y retourne ? Très certainement, au prochain salon du livre ou avant…

（由 Google 翻译）既然有这种充满特色的酒店，何必入住那些乏味的高档酒店呢？员工热情友好，房间超级干净，还有一个超大的阳台，阳台外还有壁炉，可以一边欣赏美景一边享受炉火。漂亮又时髦！我们非常喜欢。 早餐不包含在房费里，但自助餐相当美味，而且员工非常友善健谈！ （原文） Why stay at boring, high-end hotels when you have these type of hotels with so much character? Lovely staff, super clean, the room had its own huge balcony with a fireplace outside where you could take in the view by the fire. Beautiful and funky! We loved it. Breakfast is not included but the buffet was quite delicious and staff were really nice and talkative!

（由 Google 翻译）在我们看来，这是一家漂亮、优雅、性感的酒店。员工很棒，房间宽敞舒适，而且非常安静。公共区域非常漂亮，展示了一系列有趣的艺术作品。餐厅和酒吧区也很棒。感谢Mez和Tom提供的美味鸡尾酒和愉快的交谈。客房服务是我旅行中体验过的最好的之一。我最不满的是，客房服务人员会非常细致地照顾下一位客人，但日常客房服务永远不如入住时那么好。客房服务人员把我们的房间打扫干净，就像第一天一样。酒店地理位置优越，靠近许多很棒的餐厅和商店，但又不像Frontenac酒店那样人山人海。我们对这家酒店的体验赞不绝口。 （原文） In our opinion this is one nice, classy, sexy hotel. The staff was fantastic, the rooms were spacious, comfortable and very quiet. The public space is very nice and displays a nice selection of fun art work. The restaurant and bar area are very nice. Thanks to Mez and Tom for some delicious cocktails and conversation. Housekeeping was some of the very best I have ever experienced in all of my traveling. My biggest pet peeve is that housekeeping will provide wonderful attention to detail for the next guest but the daily housekeeping is never as good as when you checked in. The housekeeping staff cleaned and prepped our room like it was the first day. And the location is fantastic close to many great restaurants and shops but without all the crowds of people like up at the Frontenac. We can’t say enough good things about our experience at this hotel.

（由 Google 翻译）这家小型精品酒店位于魁北克老城区中心，令人叹为观止，装饰风格独特有趣。卧室非常舒适，配有一张可爱的大床和超大的枕头。酒店还提供洗漱用品和睡袍，让人几乎不想离开——尤其是在我们发现酒吧和餐厅之后！鸡尾酒和食物都很棒，员工和酒店一样有特色。非常美好的回忆。 （原文） This little boutique hotel is located in the centre of the old city of Quebec and is simply stunning, with quirky and interesting decor throughout. The bedroom was so comfortable, with a lovely, large bed and huge pillows. Toiletries and dressing gowns were provided so it was almost tempting not to leave the hotel at all - especially once we'd discovered the bar and restaurant! The cocktails and food were excellent, and the staff had as much character as the hotel. Very fond memories.

（由 Google 翻译）地理位置优越，靠近魁北克老城，步行即可到达所有景点：历史景点、景点、旅游巴士接送点、小香普兰城堡、缆车、芳堤娜城堡、一流的餐厅、咖啡馆和时尚商店。房间宽敞，配有精美的小厨房、带浴袍/拖鞋的衣柜、保险箱、宽敞的淋浴间，老城区的街景一览无余。餐厅酒吧时尚时尚，价格略贵，但非常热情好客，服务周到，氛围也很酷。绝对推荐。 （原文） Wonderful location for Old Quebec City, walking distance to everything: historic sights, attractions, tour pick up buses, Le Petit Champlain, the Funicular, Chateau Frontenac, wonderful restaurants, cafes, cool shops. Rooms were spacious, wonderful little kitchenettes, wardrobe with robes/slippers, safe, spacious shower, great street view of old town. The restaurant bar was hip/little expensive but very welcoming, attentive service and cool vibe. Definitely recommend.

（由 Google 翻译）这家酒店位于魁北克市中心，这座城市风云变幻，但地理位置优越，是观光旅游的理想之选。单凭这一点就足以让人选择入住，但注重性价比的人可能会觉得它价格偏高。或许是因为这家酒店太过独特。如果您喜欢它那奇特的未来主义艺术风格，一定会爱上它。唯一让我不太满意的是窗户非常脏（即使是景观一般的房间也应该打扫干净），而且早餐虽然美味，但我们必须在带有小费框的收据上签字，所以即使房价包含早餐，每次用餐后也需要额外支付小费。 （原文） アップダウンの多いケベック・シティ中心部に位置するホテルですが、観光する上では最高の場所にあると言えます。それだけでも宿泊する価値があるかも知れませんが、コスパを気にする人にとっては割高に感じるかも。それはこのホテルが余りにも個性的だからでしょうか。この妙に近未来的、アーティスティックな感じが気に入れば最高に気に入ると思います。気になった点としては、窓がものすごく汚かったこと（景色が良くない部屋でも掃除はすべき）、宿泊に付いて朝食は凄く美味しかったのですが、伝票にサインする必要があってそこにチップ欄もあるので、朝食込みのホテル代でもいちいちチップを書き入れる必要があったことです。

位置非常好，酒店也不错，服务一般，大堂的咖啡机和饮水机经常没有水。

（由 Google 翻译）我们在这里住得非常愉快！工作人员非常友好热情。我们周一早上要赶早班飞机，周日需要退房——他们很贴心地给了我们额外的时间，让我们不用着急收拾行李。在游览了城市之后，我们去机场前没地方过夜，但酒店慷慨地为我们提供了一间靠近大堂的舒适房间。我们两岁的孩子可以舒舒服服地睡一觉，不用在机场过夜。我们真切地感受到了宾至如归的关怀——如此真诚的款待让我们的旅程轻松了许多。强烈推荐！ （原文） We had such a wonderful stay here! The staff are incredibly friendly and welcoming. We had an early Monday morning flight and needed to check out on Sunday — they kindly allowed us extra time to pack without any rush. After exploring the city, we had nowhere to stay overnight before heading to the airport, but the hotel graciously offered us a cozy room near the lobby. Our 2-year-old was able to sleep comfortably instead of spending the night at the airport. We truly felt cared for and at home — such genuine hospitality that made our trip so much easier. Highly recommend!

（由 Google 翻译）总体来说还不错。 需要改进的是自助早餐的质量太差，而且价格贵得离谱。 牛奶都变质了。 火腿质量很差。 总之，如果你入住这家酒店，最好自带食物回房间吃。 就连前台提供的水果碗里的柑橘都让人难以下咽。 （原文） Pas si mal dans l'ensemble. Ce qui est a revoir c'est le pietre petit déjeuner avec formule buffet qui coûte un bras . Le lait était tourné Le jambon était de mauvaise qualité. Bref si vous séjournez dans cet hôtel c'est peut être bien de prévoir quelque chose pour manger directement dans votre chambre. Même les clémentines qui étaient données à la réception dans une coupe à fruits faisait pitié à voir.

（由 Google 翻译）非常棒的酒店，地理位置优越，方便游览魁北克市中心。 房间气派非凡，最近翻新过，但保留了工业风，非常成功。 床很舒服，浴室宽敞。 早餐不错，自助餐选择还算可以，但没什么特别的。 服务完美，代客泊车每天40美元。 （原文） Très bon hôtel, l'emplacement est parfait pour visiter le centre de Québec. Les chambres sont magnifiques, refaites récemment mais en conservant le style industriel, vraiment réussi. Lit confortable, salle de bain spacieuse. Petit dejeuner correct, un buffet avec un choix satisfaisant mais sans plus. Service parfait, possibilité de laisser les voitures au voiturier, pour 40 dollars par journée.

（由 Google 翻译）干净整洁，地理位置优越，员工也很友好。 但是房间太小了，连两个行李箱都打不开。床是双人床，不是大床，所以很小。吹风机也很弱。隔音效果一点也不好。😱 一楼大厅空间很大，可以休息，内部装饰也很漂亮。 （原文） 깨끗하고 위치 좋고 친절합니다. 그치만 방이 너무 작네요. 캐리어 2개 열 공간도 부족해요. 침대도 퀸이 아니고 더블이라 작아요. 드라이기도 엄청 약합니다. 방음이 전혀 안돼요😱 1층 로비에 쉴 수 있는 공간은 많고 인테리어가 아주 예뻐요

（由 Google 翻译）酒店员工友善，客房干净舒适，淋浴水流强劲。早餐包含在房费内。酒店位于下城区，但步行即可轻松抵达上城区。如果您行动不便，无法行走陡坡或台阶，可以乘坐连接上下城区的缆车。 （原文） Friendly staff with clean comfortable rooms with strong flowing shower. Breakfast is also included. Location of the hotel is in the lower city, but still close walking distance to the upper city. If you have challenges walking steep hills or taking steps, you can take the Funiculaire that is the cable car between the lower and upper parts of the city.

（由 Google 翻译）位置优越的好酒店——只是没有订舒适房。我很确定那不是我想要的……我不得不打电话预订，因为系统坏了，没有自动确认。到了酒店，才发现我预订的舒适房实际上只能住一个人（退房时前台服务员确认了这一点）。几十年来，我都没有和别人睡在一张双人床上——即使结婚 31 年了——也不舒服。房间的大小、床，以及窗外就是一堵砖墙，让我感到幽闭恐惧。空调整晚都发出难听的声音，就像有只猫想逃出来一样。酒店的其他方面——工作人员、代客泊车、自行车——都很棒，尽管早餐需要改进一下（而且高档咖啡机坏了！）。 （原文） Great hotel in a great location -- just don't get the Comfort room. I am quite certain that's not what I asked for...had to call to make the reservation as the system wasn't working and didn't get an automatic confirmation. Got to the hotel and discovered I had reserved a Comfort room which is really only for one person (as confirmed by the desk attendant when I checked out). I haven't slept in a double bed with another person in decades -- and even after 31 years of marriage -- was not comfortable. I got claustrophobic with the size of the room, the bed, and the fact that the view was a brick wall. And the air conditioner made the most god-awful sound all night long, like there was a cat trying to get out. The rest of the hotel -- the staff, car valet, the bikes -- was wonderful, though the breakfast could use a little inspiration (and the fancy coffee machine was BROKEN!).

早餐超棒，位置也很好

（由 Google 翻译）这是我住过的最独特的酒店之一！这里宁静祥和，历史悠久，宛如魁北克市中心的一片绿洲。我们的房间棒极了：超级干净、明亮、舒适。早餐美味可口，有很多健康的选择。此外，酒店还提供一流的按摩和其他身心放松的活动，真正提升了入住体验。绝对是魁北克之旅的必住之选！ （原文） One of the most unique hotels I've ever stayed in! This place is truly peaceful and full of history, an oasis right in the heart of Quebec. Our room was fantastic: super clean, bright, and comfortable. The breakfast was delicious, with plenty of healthy options to choose from. On top of that, the hotel offers divine massages and other mindful activities that really elevate the experience. Truly a must-stay when visiting Quebec!

（由 Google 翻译）这可能是我住过的最好的酒店！ 地理位置绝佳——我们乘坐VIA铁路抵达，从火车站步行即可轻松抵达，而且距离所有主要景点都非常近。尽管地处市中心，Monastère酒店却散发着宁静祥和的气息。 我们入住的是一间现代风格的房间，房间虽小，但环境优美安静，还设有一个很棒的小阅读角。床也超级舒服！ 食物也棒极了——我们非常喜欢住宿期间包含的静谧早餐（这是我吃到的第一顿真正营养的酒店早餐），还有一次在外卖柜台点的午餐。 工作人员总是热情友好，非常乐意让我练习生疏的法语，而不会让我不自觉地切换到英语，这让我非常感激！ （原文） This might be the best hotel I’ve ever stayed in! The location was fantastic - we arrived by VIA rail and it was an easy walk from the train station, while also being so close to all the major attractions. Despite being so central, the Monastère exudes peace and tranquility. We stayed in a contemporary room, which was small, but beautiful and quiet, with an excellent little reading nook. The bed was so comfortable! The food was incredible - we loved the silent breakfasts included in our stay (This is the first hotel breakfast I’ve had that felt genuinely nourishing), and the lunch we got from the takeout counter once. The staff was always welcoming and friendly and very willing to let me practice my rusty French without automatically switching to English, which I appreciated!

（由 Google 翻译）我在奥古斯丁修道院度过了一段非常美好的时光。这里宁静祥和，是重拾自我的理想之地。这里氛围宁静祥和，历史悠久，宁静祥和。工作人员服务周到，随时准备提供帮助。 我的房间简洁舒适，与修道院的氛围完美契合。我尤其欣赏修道院弥漫的宁静与安宁——远离日常生活的喧嚣，真正得到片刻休憩。 （原文） J’ai passé un séjour absolument merveilleux au Monastère des Augustines. C’est un endroit profondément paisible, idéal pour se reconnecter avec soi-même. L’atmosphère est calme, empreinte d’histoire et de sérénité. Le personnel est attentionné et toujours prêt à aider. Ma chambre était simple, mais très confortable, parfaitement en harmonie avec l’esprit du lieu. J’ai particulièrement apprécié le silence et la tranquillité qui règnent partout dans le monastère – une vraie pause dans le tumulte du quotidien.

（由 Google 翻译）我和女儿在一家非常棒的酒店住了两晚。 我选择了一间现代风格的客房，这样我们就可以拥有独立的浴室。房间虽然不大，但装饰风格简约实用。 由于酒店正在施工，四楼只能通过较低的楼层才能到达，所以找到各个楼层有点费劲，但这反而让我们有机会探索修道院的其他区域，并欣赏到翻新后的品质。 至于“静谧”早餐，简直完美。轻柔的古典音乐在耳边萦绕，房间装饰精美，自助餐种类丰富，品质上乘，总有一款适合你。最令人惊喜的是负责我们早餐的克劳德。他非常友善，还为我们推荐了一些在魁北克城值得一去的地方。 （原文） Magnifique établissement dans lequel nous avons séjourné 2 nuits avec ma fille. J'avais opté pour une chambre moderne afin de disposer de notre propre salle de bain. La chambre n'est pas très grande mais décorée de manière minimaliste pour qu'elle soit fonctionnelle. Il n'était pas évident de se retrouver dans les étages (travaux en cours et le 4ème étage n'était accessible qu'en passant par les étages inférieurs), mais cela nous a permis de découvrir les autres espaces du Monastère et d'apprécier la qualité de la rénovation. Quand au petit déjeuner "silencieux" c'était parfait. De la musique classique en fond sonore, une salle joliment décorée et un buffet de qualité pour tous les goûts. Cerise sur le gâteau, Claude, en charge des petits déjeuners lors de notre séjour, qui a été adorable et nous a donné des recommandations de visite pour notre séjour à Québec.

（由 Google 翻译）修道院里设有瑜伽课程或许会让人觉得讽刺，甚至亵渎神明，但在这里，它们就像古老的横梁与现代便利设施一样，完美地融为一体。 原有的外墙采用金属和玻璃包裹。景观设计与装饰风格都恰如其分地内敛。床很舒服，床单柔软。地面和整个学院都非常安静。 淋浴水量充足（非常）热。窗户装有百叶窗，可以遮光。 总的来说，我们对住宿非常满意，毫不犹豫地推荐这里。 （原文） A monastery with yoga may seen ironic or even sacrilege but here they blend as effortlessly as the ancient beams with modern conveniences. The original facade is wrapped in metal and glass. The landscaping is fittingly restrained as is the decor. The bed is comfortable and linens soft. Very quiet on the ground and throughout the faculty. The shower had ample (very) hot water. The windows have shutters for darkness. Overall were very happy with our stay and recommend it without hesitation.

（由 Google 翻译）我也入住过费尔蒙芳堤娜城堡酒店，但这个地方以截然不同的方式深深打动了我。 这里静谧祥和，与自然完美融合。我遇到的每个人都友善体贴，热情好客。这里有一种特别的能量——一种让人放慢脚步、静静呼吸的平和感。 清晨的“冥想漫步”是我此行的一大亮点——一次令人心旷神怡、神清气爽的体验。 我真希望自己能多住几天；这是一个即使离开很久也会萦绕心头的地方。（当然，这里的历史和艺术也值得一提！） （原文） I also stayed at the Fairmont Le Château Frontenac, but this place captured my heart in a completely different way. It’s quiet, calming, and beautifully connected to nature. Everyone I met was kind, thoughtful, and genuinely welcoming. There’s a special energy here — a sense of peace that makes you slow down and simply breathe. The morning “meditation walk” was a highlight of my stay — such a grounding and refreshing experience. I honestly wish I had stayed longer; it’s the kind of place that stays with you long after you leave. (Cannot leave without mentioning the history and art!)

非常好的设计酒店，装修，卫生的细节相当好，无论是路过，还是探索原住民历史生活都是很好的选择。

（由 Google 翻译）地理位置优越，距离市中心二十分钟路程。房间设施齐全，舒适宜人。酒店的其他区域也很漂亮，可惜我们入住当天正好有一场婚礼，所以没能好好欣赏。价格昂贵，服务似乎也欠缺。酒店没有介绍位置，早餐是加餐而不是自助餐，晚餐因为餐厅客满而无法供应，泳池也很小。我们可能运气不好，恰逢婚礼，但如果能多关注一下宾客，就能弥补这些不足。 （原文） Luogo molto bello sito a venti minuti dal centro della città. Camere ben arredate e comfortevoli. Anche gli altri spazi dell’hotel sono belli, peccato non poterli avere goduti a pieno poiché c’era un matrimonio nel giorno del nostro arrivo. Il costo é elevato e i servizi offerti ci sono sembrati carenti. Nessuna spiegazione del luogo, colazione da aggiungere e non a buffet, cena non disponibile perché il ristorante era compelto, piscina piccola. Probabilmente non siamo stati fortunati noi a capitare nel giorno di una cerimonia, ma una maggior cura degli ospiti avrebbe sicuramente ‘aggiustato’ queste mancanze.

（由 Google 翻译）太棒了！ 酒店气派非凡，员工热情友好，地理位置优越，位于魁北克市郊，地理位置绝佳。驱车20分钟即可到达市中心，30分钟即可到达雅克·卡蒂埃国家公园。地理位置绝佳，交通便利。 房间装修精美，非常干净。 花一个上午参观万达特历史遗址，参加导览游，绝对值得；了解自己的位置很重要！ 恭喜大家！ （原文） Fantastique ! L'hôtel est magnifique, me personnel très agréable et gentil, l'emplacement est en périphérie de Québec et c'est parfait. En 20 minutes de voiture vous serez en ville, en 30 minutes au Parc National de la Jacques Cartier. Un endroit hybride très bienvenu. Les chambres sont bien décorées et très propres. Il y a lieu de s'attarder une matinée au site historique des Wandat et y effectuer la visite guidée, c'est important de comprendre où l'on est ! Bravo à tous

（由 Google 翻译）我们来这里参加婚礼。房间棒极了。房间漂亮宽敞，客厅很小。浴室干净整洁，功能齐全，淋浴间也很大。唯一的遗憾是第二天的午餐。服务很差。他们完全忘了两个人的餐费。我们不得不自己倒水和咖啡。 （原文） Nous étions sur le site pour un mariage. La chambre était sublime. Belle grande chambre avec un petit salon. La salle de bain était fonctionnelle et propre avec une belle grande douche. Le seul point négatif de notre séjour fût lors du déjeuner le lendemain. Le service fût médiocre. Ils ont carrément oubliés le repas de 2 personnes. Nous avons dû nous servir l'eau nous même ainsi que le café.

（由 Google 翻译）我们和我们的狗狗在那里住了两天。这里干净安静，房间舒适，工作人员彬彬有礼。酒店为狗狗提供了特别的照顾：提供坐垫、碗和零食。La Traite 餐厅可从酒店前往，提供的菜单很好地体现了当地文化。我们非常喜欢这次住宿。 （原文） Nous y avons séjourné 2 jours en couple avec notre chien. Lieux propres, calme, chambre confortable et personnel courtois. L'établissement prévoit une attention pour les chiens: Coussin, bols et gâterie. Le restaurant La Traite est accessible via l'hôtel et offre un menu représentant bien la culture. Nous avons adoré notre séjour.

（由 Google 翻译）一家设计无可挑剔、令人惊艳的酒店。每个细节都经过精心考量：一切都美轮美奂，一切都干净整洁，员工也非常友善。我们很喜欢探索酒店周围的小径，非常适合悠闲地散步。唯一的遗憾是：我们入住的两天博物馆都关闭了，我们没能进去参观。尽管如此，整体体验还是非常棒！ （原文） Un hôtel absolument magnifique au design impeccable. Chaque détail est soigné : tout est beau, tout est propre, et le personnel est d’une gentillesse remarquable. Nous avons adoré explorer les sentiers autour de l’établissement, parfaits pour une balade relaxante. Seul petit bémol : le musée était malheureusement fermé pendant les deux jours de notre séjour, ce qui nous a empêchés de le visiter. Malgré cela, l’expérience globale fut exceptionnelle !

（由 Google 翻译）网速太慢，急需升级，现在的网速都1999了。房间活动空间很大。电视尺寸合适，很现代。大堂很漂亮，餐厅的菜品也挺有意思的（不是每个人都喜欢）。停车位有限。周围环境非常安静，非常适合度假。 （原文） Internet could desperately use an upgrade, these speeds are so 1999. The room has so much space for activities. Good sized modern TV. Beautiful lobby, interesting cuisine in the restaurant (not for everyone). Limited parking. Very quite area, making this a really cozy and comfortable get-away stay.

地理位置很方便，酒店停车25加币一天，停在马路对面稍微便宜点，客房里没饮用水，前台可以领取瓶装水。点播电影很容易，注意孩子…

这可能是我这辈子住过的最差的酒店，他不提供任何客房服务，并且一切的一切都很吵闹，我房间的玻璃外面就是泳池和dj台，一直持续到快晚上十点，巨大的低音让你无法在房间里好好休息，空调的声音也巨大，这让我不得不用枕头捂着耳朵睡觉，隔音很差，任何声音都能穿透你的门到达房间内部，最离谱的是在早上六点闹钟自己响了，这明显是上一户住客设置的 但是酒店工作人员并没有重制它，总之这里总是会有些奇怪的声音 还有很多我没有说明，但总的来说这里并不是一个适合休息的地方 我不知道这么高的评分是怎么来的.

总体不错，住宿，早餐等等都不错。但也真的不便宜，one room one parking one night $500

這裡有足夠設施，其中包括游泳池，鄰近山下兩條街，有一間超級巿場。酒店房間整潔，双人房的床有四呎，共兩張，惟傢俱較旧。

非常差的服务 ！

很好！

（由 Google 翻译）William 的服务真是太棒了！ 前台的 William 真是赞不绝口。我们入住期间参加 RONA Momentum 活动，遇到了一个紧急问题——需要立即打印一些重要文件。William 毫不犹豫地挺身而出，彻底解决了问题。他想方设法快速专业地打印了所有文件，而且处理得非常冷静和友善，瞬间缓解了我们的压力。 最重要的是，在我们入住期间，他真的非常棒——热情周到，一丝不苟，致力于确保客人拥有美好的体验。很难找到像他这样竭尽全力的人，尤其是在压力之下。你能感受到他发自内心的善良，想要帮助我们。如今看到这样的热情，真是令人欣慰。 William 是酒店的宝贵财富，我真心希望管理层能够认可他的卓越。像他这样的人是客人再次光临的原因。他真的值得升职！ （原文） William Went Above and Beyond! I can’t say enough good things about William at the front desk. During our stay for the RONA Momentum event, we ran into a last-minute issue — we needed some important documents printed right away. Without hesitation, William stepped in and completely saved the day. He found a way to get everything printed quickly and professionally, and did it all with such calmness and kindness that it instantly eased our stress. On top of that, he was just genuinely fantastic throughout our stay — welcoming, attentive, and clearly dedicated to making sure guests have a great experience. It’s rare to find someone who goes above and beyond like that, especially under pressure. You can tell he wanted to help us just from the kindness of his heart. It's so refreshing to see that sort of warmth nowadays. William is an absolute asset to the hotel, and I truly hope management recognizes how exceptional he is. People like him are the reason guests come back. He really deserves a promotion!

（由 Google 翻译）从酒店可以欣赏到美丽的城市景观，可以看到十字路口。房间虽然略显老旧，但一切都非常干净整洁。泳池中庭感觉就像一个室内绿洲，非常独特。 很遗憾，我们入住期间遇到了漏水问题，但酒店在几个小时后就帮我们换了房间。新房间面向中庭，有股浓重的氯气味。不过，由于室内阳台很不错，我们并不介意。不过，如果您对气味敏感，预订时请注意这一点。 （原文） The city view had a lovely view of the intersection. Rooms were dated as expected but everything was very clean and maintained. The pool atrium felt like an indoor oasis and was very unique. Unfortunately we encountered a leak issue during our stay but the hotel relocated us to a different room after a few hours. The new room faced inward to the atrium and had a strong smell of chlorine. We didn't mind as the interior balcony was nice. However, just something to keep in mind when booking if you are sensitive to the smell.

（由 Google 翻译）我和孩子们预订了三晚住宿。顺便说一句，我们现在还在。办理入住时，前台发现我不会说法语，我立刻就感觉气氛不对劲。泳池区很漂亮，是个放松的好地方。房间很宽敞，但问题很多……客厅的电视坏了，沙发上有“白色污渍”（你懂的），而且我们早上醒来发现浴室地板上爬满了蚂蚁。我出门前请前台检查一下，并喷洒了杀虫剂，结果晚上回来发现还是有很多蚂蚁。他们确实喷了杀虫剂，但因为味道太浓，我们不得不离开一会儿。一个房间的电话坏了，另一个电话用起来感觉像上世纪70年代的老式电话，到处都是静电噪音。我觉得考虑到这些不便之处，这个价格根本不值。 （原文） Booked 3 nights with my children. Still here by the way. I felt the vibe turn sour right away checking in when the front desk discovered that I don’t speak French. The pool area is beautiful and a great way to relax. The room was spacious but there was a lot of issues… The TV in the sitting room didn’t work, “white stains” (if you know what I mean)on the couch and we woke up to ants crawling on the bathroom floor. I asked the front desk on our way out for the day to check it out and spray the bathroom only to come back at the end of the day still find a plethora of ants. They sprayed the bathroom floor but we had to leave for a while due to the smell of the bug spray. One room phone didn’t work and the other one felt like using the phone in the 1970s with all the static. I feel the price was not worth it with all the inconveniences.

（由 Google 翻译）这家酒店各方面都令人失望。这一点尤其令人担忧，因为我们之前看过一些评论，所以来的时候并没有抱太大期望。酒店的清洁状况极其糟糕。地板上到处都是头发和灰尘，床单和枕套上也沾满了碎屑和小污渍。 酒店员工的专业素养明显不足，而且无法解决我们的任何问题。整个入住体验完全是自助式的，员工几乎没有提供任何帮助。 我们只提出了一个简单的要求：一间位于较低楼层的内花园客房。酒店事先也确认了这一点，但当我们到达时，却被安排在了最高的楼层之一。 至于花园景观和音乐，景色本身确实宜人独特。然而，音乐的选择与环境格格不入。一进房间，我们就听到花园里传来震耳欲聋的《Dance Monkey》音乐，这给我们留下了非常糟糕的第一印象。 （原文） This hotel was disappointing in every regard. That observation carries weight, as we had read previous reviews and arrived with no expectations. Cleanliness was severely lacking. Hair and dust were visible across the floors, and the bedding and pillowcases showed crumbs and small stains. The hotel staff demonstrated a notable lack of professionalism and were unable to address any of our concerns. The experience felt entirely self-directed, with minimal support provided by the staff. We made one simple request: an interior garden room on a lower floor. This was confirmed in advance, yet upon arrival, we were assigned one of the highest floors. Regarding the garden view and accompanying music, the view itself was pleasant and distinctive. However, the music selection was inappropriate for the setting. Upon entering our room, we were met with “Dance Monkey” playing loudly from the garden area, an unfortunate first impression.

（由 Google 翻译）我们10月8日入住了这家酒店。地理位置优越，浴室的热水温度也适宜。然而，前台人员极其粗鲁。我们房间的空调坏了，技术人员修不好，所以建议我们换房间。尽管如此，前台人员的态度却非常消极，花了两个小时才最终同意我们换房间。 （原文） Nous avons séjourné à l’hôtel le 8 octobre. L’emplacement est excellent et l’eau chaude de la salle de bain avait une température agréable. Cependant, le personnel de la réception était extrêmement désagréable. La climatisation de notre chambre était en panne et le technicien n’a pas pu la réparer, il nous a donc conseillé de changer de chambre. Malgré cela, le personnel de la réception a montré une attitude très passive et a mis deux heures avant d’accepter finalement de nous changer de chambre.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越，距离魁北克老城仅几步之遥。地下停车场对于大型车辆来说略显拥挤，但仍然很方便。我们在前台和餐厅都享受到了优质的服务。酒店和房间都非常干净。遗憾的是，考虑到房价，酒店和房间确实需要翻新一下。 （原文） L'hotel est super bien situé, a quelques pas du vieux Québec. Le stationnement sous terrain est un peu serré pour les gros véhicules, mais pratique tout de même. Nous avons reçu un excellent service autant a l'acceuil qu'au restaurant. L'hotel et la chambre était très propre. Le point négatif malheureusement, l'hotel et les chambres auraient grandement besoin d'être modernisés, vu le prix des chambres.

（由 Google 翻译）我们参加了一个旅行团，在这家酒店住了一晚。我们预订了一间双人房和一间单人房，可容纳三个成人。但是他们的系统显示我们的预订日期是八月（我们预订行程的日期），而不是十月（我们实际游览这座城市的日期）。我们来回折腾了一个小时，他们最终承认是他们的销售部门订错了我们的入住日期。最后，他们给了我们两间单人房，并让我们其中一人睡在沙发床上。我们问是否有人准备沙发床，他们让我们把沙发床拉出来，说自己很容易做到……我们问沙发床上是否有被子和枕头，他们告诉我们这些都在房间的壁橱里。但是当我们上楼时，在壁橱里或房间里的任何地方都没有找到被子……所以他们后来派了一名工作人员来送被子。整个入住流程浪费了我们原本可以去魁北克老城区逛逛的旅行时间，这也是我们当初预订这家酒店的原因…… 总之，我们被安排错房型，酒店不退款（也许他们觉得其中一个房间很大，所以我们睡沙发床就行？？）。他们很容易就说了“抱歉”，却没有提供令人满意的解决方案或服务。另外，在等待他们解决预订问题的时候，我们问了无线网络密码。他们告诉我们用免密码的客人无线网络就行，但那个无线网络要么太慢，要么太忙，根本连不上网络。 （原文） We joined a travel group and stayed one night in this hotel. We booked a two-bed room and a single-bed room for 3 adults, but in their system our reservation was booked for August (when we booked the trip) instead of October (when we actually visited the city). It took us an hour back and forth and they finaliy admitted that their sales department booked the wrong date for our stay. Eventually, they gave us two single-bed rooms and asked one of us to sleep on a sofa bed. We asked if someone's gonna prepare the sofa bed, and they told us to pull out the sofa bed and said it is easy to do by ourselves... We asked if there're quilt and pillows for the sofa bed, and they told us these are all in the room's closet. But when we went upstairs, we found no quilt in the closet or anywhere in the room... so later they sent a staff to deliver the quilt. This whole check-in process killed our time for traveling when we could have spent the time walking in the old Quebec city, which is why we booked this hotel in the first place... In conclusion, there is NO REIMBURSEMENT for the wrong room type asigned (maybe they think one of the rooms is large so we can withstand sleeping on a sofa bed??). It's easy for them to say "sorry" with NO SATISFACTORY SOLUTION OR SERVICE. Plus, we asked for wifi password while we're waiting for them to figure out the reservastion issue. They told us just to use the no-password guest wifi, which is too slow or too busy that there's literally no internet connection.

（由 Google 翻译）这家酒店地理位置优越，靠近商店、餐厅和景点。房间本身看起来非常陈旧，浴缸生锈，床单尤其是床单非常破旧，需要更换。所以，如果您正在寻找高端奢华酒店，这里不适合您。我觉得他们试图在装饰上保留魁北克城的旧日氛围，但这更像是他们不升级房间的借口，因为房间真的需要彻底翻新。我们打电话修改了入住条件，但信用卡上还是多扣了一晚的费用。这是我第一次也是最后一次入住这个品牌的酒店，以后我们还是会选择我们平常住的万豪、希尔顿或德尔塔酒店。 （原文） This hotel is great in respects to being central location to shops and restaurants and sites. The rooms themselves seem very dated rust in bathtub and the linens especially the bed linens are very worn and need refreshed. So if you are looking for a high end luxury hotel this is not the place. I think they are trying to keep with the old feel of Quebec City with decor however I think this is more of an excuse of not upgrading as the rooms really need a makeover in the worst way. We were charged for an extra night on our credit card even though we called to modify our check in. First and last time staying at this brand of hotel will stick to our usual Marriott’s, Hilton’s or Delta

（由 Google 翻译）房间装修得很漂亮，浴缸很棒，工作人员很友好，但我觉得价格有点高。恒温器没电了，所以第一天晚上我们的房间非常热。两个大人只剩下一套洗发水、护发素和沐浴露，在漫长的一天结束后发现这些，有点让人沮丧。我还在床上发现了一根不是我自己的头发，感觉有点恶心。房子很漂亮，维护得很好。 （原文） Lovely renovated room, amazing bath tub, friendly staff but overpriced in my opinion. Thermostat was out of batteries so our room was super hot the first night. Only one shampoo, conditioner, and body wash left for 2 adults so that was a bit frustrating to find at the end of a long day. Found a hair in my bed that wasn't mine so that was a bit gross. The property is gorgeous and well maintained.

（由 Google 翻译）真是个美妙迷人的地方！几个月前我带妻子来过。她想去附近的温泉做水疗，可惜已经订满了。后来我找到了这家酒店，看到户外设施后，我就知道这里简直完美。泳池水温适宜，非常适合劳动节周末。热水浴缸也很棒，不过对我来说水温还可以再高几度，我喜欢更热的。客房服务很方便，但是玉米片有点贵，味道也一般。不过，俱乐部很棒。 价格合适，停车也很方便，我特别喜欢躺在吊床上。我们没时间参加酒店提供的晚间活动，不过烤棉花糖听起来很有意思。 我很快就会再来的！ （原文） What a wonderful, charming place. I took my wife a few months back. She wanted to go to a nearby spa to do their water circuit, but it was completely booked. I found this hotel and when we saw the outdoor amenities I knew it would be perfect. The pool was warm, perfect for Labor day weekend, the hot tub was fantastic but for me it could have been a few degrees higher, I like them reaally hot. Room service was easy, but the Nachos were expensive for nothing great, but the club was excellent. Price was right, easy to park, I loved laying in the hammocks. We did not have time to do the evening activities they offered, but the Marshmallow roasting sounded very interesting. I will he going back again soon!

（由 Google 翻译）我们在博纳恩滕特酒店的体验非常棒；我们很享受周日自助午餐和水疗中心。不过，套房里的无边泳池让我们略感失望：水流较弱，注水速度也比较慢，虽然泳池足够两个人使用。另一个需要改进的地方是非特斯拉车辆的充电桩数量：只有六个特斯拉充电桩和两个二级J1772充电桩。考虑到我们在停车场看到的车辆数量，这显然是不够的。 （原文） Super expérience au Bonne Entente, nous avons apprécié le buffet déjeuner du dimanche et le spa. Nous avons été légèrement déçus par le bain à débordement dans notre suite: les jets sont faibles et il est long à remplir, bien qu'il était assez grand pour 2 personnes. L'autre point à améliorer serait le nombre de bornes électriques pour les "non-Tesla": 6 chargeurs Tesla et 2 chargeurs niveau 2 J1772 seulement. Considérant le nombre de véhicules qu'on a vus dans le stationnement, c'est clairement pas assez.

（由 Google 翻译）我们刚从博纳恩滕特酒店回来，但这次体验远不如这家酒店曾经的水准。酒店仿佛停留在上世纪90年代，显然已经失去了往日的辉煌。 尽管食物美味、床铺舒适、员工热情，但仍有几件事严重影响了我们的入住体验：衣橱里发现一件脏毛衣，沙发床上散落着玩具，水龙头滴水，而且隔音效果极差——房间里的一切动静都听得一清二楚，仿佛墙壁是用纸板做的。水疗中心的门不停地砰砰作响，让我们的夜晚格外难熬。 晚上11点左右，一群人在酒店里大声喧哗、唱歌，酒店员工却置之不理，没有采取任何措施来维持秩序。 所有这一切都与酒店的实际品质极不相符，价格也高得离谱。坦白说，性价比极低。 总之，尽管员工友善，但这家酒店，尤其是客房，需要进行彻底的翻新升级，才能与其高昂的价格相匹配，并重现其宣称的品质。 （原文） Nous revenons du Bonne Entente et l’expérience a été tristement loin des standards que cet hôtel affichait autrefois. L’endroit semble figé dans les années 1990 et a clairement perdu ses lettres de noblesse. Malgré la nourriture délicieuse, des lits confortables et un personnel accueillant, plusieurs éléments ont gravement nui à notre séjour : un chandail sale retrouvé dans le garde-robe, des jouets laissés dans le sofa-lit, une robinetterie qui coule et une insonorisation quasi inexistante – on entend absolument tout comme si les murs étaient en carton. La porte donnant sur le spa claquait sans arrêt, ce qui a rendu la soirée particulièrement désagréable. En soirée, un groupe faisait le party et chantait à tue-tête vers 23 h, sans intervention du personnel pour rétablir la tranquillité. Le tout à un tarif beaucoup trop élevé pour la qualité réellement offerte. Le rapport qualité-prix est franchement mauvais. Bref, malgré un personnel sympathique, l’hôtel aurait besoin, plus particulièrement les chambres, d’une sérieuse remise à niveau pour justifier ses prix et retrouver le niveau de qualité qu’il revendique.

（由 Google 翻译）一定要住！选择这家酒店作为前往哈利法克斯的两日短途旅行的中途停留，果然没有让我失望。在路上奔波了一整天后，你只想放松一下，而这里正是你想要的。员工、氛围和地理位置都超出了预期。你会欣赏到他们对细节的关注和关怀。迫不及待地想有一天再来这里 :) （原文） A must stay!! Chose this hotel as a two day pit stop on the way to Halifax and it did not disappoint. After being on the road all day all you want is to relax and that’s exactly what this place is. The staff, atmosphere and location were beyond expectation. You can appreciate the attention to detail and care. Can’t wait to come back here one day :)

（由 Google 翻译）我们预订了套房，感觉很不错。不过，客房服务还有待提高。淋浴间的天花板上有霉斑，水槽和镜子也很脏。这个价位，当然应该有更好的服务，对吧？除此之外，整体来说还可以。这不是我们第一次入住，以后肯定还会再来。员工热情友好，让人感觉很舒服！ （原文） Nous avons pris la Suite et c'était très beau. Cependant, le ménage aurait pu être mieux. Sur le plafond de la douche il y a un peu de moisissures. Le lavabo avait des traces de saleté ainsi que les miroirs. Pour le prix bien évidemment on s'attend à quelque chose de supérieur non ? Sinon dans l'ensemble c'est bien. Ce n'est pas la première fois qu'on vient et on va sûrement revenir. Les employés sont accueillants et souriants, ça ça fait plaisir!

（由 Google 翻译）服务无可挑剔。 阁楼套房的舒适度和清洁度还有待提高。 停车费为每天 20 美元。 投诉后，我获得了相当可观的补偿；他们为我提供了免费停车。 我曾有机会入住过不同地区的几家酒店， Le Bonne Entente 酒店名不副实。 因此，我不推荐这家酒店。选择其他档次较低的酒店，您会有更好的入住体验。 （原文） Le service est impeccable, Le confort et la propreté de la chambre Loft BE laisse a désiré. Stationnement à 20$/jour. Suite à ma plainte j'ai eu droit à un gros dédommagement, il m'on offert le stationnement gratuit. Pour avoir la chance de coucher dans plusieurs Hôtel de plusieurs régions, Le Bonne Entente n'est pas à la hauteur de ce qu'il prétend être. Pour cette raison je ne recommande pas, aller dans un autre hôtel moins haut de gamme et vous aller avoir un meilleur séjour.

干净卫生，地点离dt老城大概40-50的Uber车费距离

（由 Google 翻译）入住时间：8月16日至18日 房型：标准单卧特大床房 我在贝斯特韦斯特Plus城市中心酒店的入住体验好坏参半。优点是房间干净，特大床非常舒适。工作人员在我们入住期间彬彬有礼、乐于助人，整体服务质量不错。 然而，最大的缺点是酒店的位置和停车场的安全性。附近最近开业的一家停车场似乎带来了一些安全隐患——我们的卡车在入住期间受损，一些物品被盗。虽然我知道这并非酒店所能完全控制，但它严重影响了我们的舒适度和整体印象。 由于这些担忧，尽管酒店的服务和清洁度都很好，我个人不会再住在这里了。如果您更看重安全和安心，我建议您考虑其他住宿。 （原文） Stayed: August 16–18 Room Type: Standard 1 Bedroom King I had a mixed experience during my stay at the Best Western Plus City Centre. On the positive side, the room was clean, and the king-size bed was very comfortable. The staff were courteous and helpful throughout our visit, and overall service was solid. However, the biggest downside was the hotel’s location and the safety of the parking area. There’s a recently opened facility nearby that unfortunately seems to have contributed to safety concerns—we had our truck damaged and some items stolen during our stay. While I understand this isn’t entirely under the hotel's control, it significantly impacted our comfort and overall impression. Due to these concerns, I personally wouldn’t stay here again, despite the otherwise good service and cleanliness. If security and peace of mind are priorities for you, I’d recommend looking into other accommodations.

（由 Google 翻译）停车小贴士：CSQ 大楼设有地下停车场，为 Best Western 的客人提供停车位。停车费为 18 美元，而不是酒店的 32 美元。而且停车场很安全，不像酒店那种简单的碎石路停车场。 床和主房间都很好。 浴室有点旧，我的房间没有那种大瓶装的洗发水、护发素或沐浴露。 早餐很普通，他们需要多雇人来提供服务！ 地理位置优越，附近有很多餐厅，步行 30 分钟即可到达魁北克老城。 这里有一些无家可归的人，他们没有打扰任何人。我感觉很安全。 （原文） Tip for parking: the CSQ building has underground parking with spots for Best Western guests. It was $18, instead of the $32 at the hotel. And it was secured parking unlike the basic gravel hotel parking. Beds and main room were good Bathroom was dated and my room didn’t had have those big shampoo, conditioner or body wash Breakfast was basic and they need to hire more people for service! Great location for restaurants and 30min walk to Old Quebec. There are unhoused people, who didn’t bother anyone. I felt safe

（由 Google 翻译）我在这家酒店住了一晚。地理位置优越——就在市中心，出行非常方便。我预订的房间价格为163加元，不含停车费（约35加元），不含早餐。 前台工作人员热情友好，服务周到。酒店室内设计现代宜人，还设有一个小型室内游泳池供客人使用。 然而，一进房间，我就闻到地毯上一股浓重的霉味，非常难闻。除此之外，房间本身宽敞干净。总的来说，这次入住很舒适，尽管房间的清新度还有待提高。 （原文） I stayed at this hotel for one night. The location is excellent — right in the heart of the city, making it very convenient to get around. I booked the room for CAD 163, excluding parking, which costs around CAD 35, and breakfast was not included. The front desk staff were friendly and provided good service. The interior design of the hotel looks modern and pleasant, and there is a small indoor swimming pool for guests to enjoy. However, upon entering my room, I noticed a strong musty smell from the carpet, which was quite unpleasant. Apart from that, the room itself was spacious and clean. Overall, it was a comfortable stay, though there’s room for improvement in room freshness.

（由 Google 翻译）千万别住这家酒店；这不是人住的酒店，而是狗狗住的酒店。为了避免廉价酒店带来的麻烦，我以每晚750美元的高价租下了这家酒店，因为它地处市中心，交通便利。从第一天晚上开始，电梯和走廊里就弥漫着令人窒息的狗味。后来我才意识到，这家酒店允许带狗入住。 我向三位不同的前台工作人员反映了楼层、走廊、电梯以及一楼令人窒息的狗味问题，他们都保证会尽快解决问题。但经过12个小时的耐心等待，所有维修人员都到场，他们仍然没有采取任何措施，走廊和电梯里竟然出现了一个狗窝。狗味太浓，服务又太差，我不得不决定缩短入住时间，换一家酒店。 于是，我第四次来到服务台，表示我打算离开这家移动酒店。我被服务台员工吓到了，因为他是在执行上司的命令。 然后我又被吓到了，并被告知我不可能获得退款，而且我应该在下午早点离开。我最好留下来，因为我没有损失钱。 在向三位不同的员工三次报告了令人作呕和窒息的气味问题后，魁北克市中心贝斯特韦斯特酒店的主管决定这样对待他的顾客。 在与服务台员工进行了长时间的讨论并讲述了事实之后，他开始通过电话联系他的主管，主管最终决定退还我剩余的住宿费用。我对酒店的服务、清洁度和处理方式都非常失望。我不推荐任何人入住这家酒店。 （原文） Ne pas séjourné dans cet hôtel ce n'est pas un hôtel pour humain c'est un hôtel pour chien. J'ai loué cet hôtel à gros prix 750 $ la nuit pour éviter les problèmes d'établissement à prix modique pour la commodité qu'elle est au centre-ville. Dès la 1re nuit une odeur étouffante de chien dans les ascenseurs et les corridors, je m'aperçois alors que les chiens sont acceptés dans cet hôtel. J'ai mentionner le problème d'odeur étouffante de chiens sur les étages dans les corridors et dans les ascenseurs ainsi qu'au rez-de-chaussée à 3 employés différent du comptoir de réception et tous m'ont assuré qu'il allait promptement résoudre le problème. Mais après 12 h de patience et tous les employés de maintenance présent aucune intervention n'a été fait nid dans les corridors ni dans les ascenseurs. Odeur tellement intense et services seulement piètre que j'ai dû prendre la décision d'écourter mon séjour et aller dans un autre hôtel. Je me présente donc au comptoir de service pour une 4e fois annonçant mon intention de quitter l'hôtel mobile, j'ai eu droit de l'intimidation de la part de l'employé au comptoir de service qui agissait salon les ordres de son superviseur, Je me fais alors intimider me faisant informer que c'était impossible pour moi de me faire rembourser et quitter en début d'après-midi que je serais mieux de rester on a pas perdre mon argent. Après avoir signaler un problème d'odeur nauséabonde et étouffante à 3 reprises et 3 employés différents c'est comme ça que le superviseur de Best Western centre-ville Québec a décidé de traiter son client. Après avoir longuement discuté avec l'employé de comptoir de service et relater les faits il entreprit de communiquer par téléphone avec son superviseur qui a finalement décider de mettre un remboursement pour le reste de mon séjour. Très déçu du service et de la propreté et de la façon de gérer les situations. Je ne recommande à personne de séjourner à cet hôtel

（由 Google 翻译）总体来说，体验很棒。员工很友善。房间干净。早餐美味。步行即可到达主要景点。不过从酒店到芳堤娜城堡需要30分钟。记得带上一双好鞋，因为有些路比较陡。至于地理位置，周围有很多无家可归的人。我们不介意，一次也没被打扰到。如果您觉得这方面有问题，请考虑一下住宿的质量和价格。 我强烈推荐这家酒店，以后可能还会再次预订。 （原文） Overall, great experience. Lovely staff. Clean rooms. Delicious breakfast. Pretty close to main attractions on foot. It’s a 30 minute walk though from the Hotel to the Château Frontenac. Make sure you pack a good pair of shoes because some roads are pretty steep. As for the location, there are many homeless persons around. We didn’t mind it, we weren’t bothered once. If this is an issue for you, keep in mind the quality/price for your stay. I do recommend this hotel and probably will book again in the future.

（由 Google 翻译）房间宽敞，但陈旧。早餐（额外收费）令人大失所望。大盘子里装着罐装水果、廉价面包和两小片乏味的培根，就像平静海面上翻倒的独木舟。酒吧里带回房间的啤酒要14美元，而且几乎没有零食可供选择。自动售货机坏了，给人一种旧梦破灭、希望破灭的感觉。好吧，这是一家三星级酒店，但性价比仍然很差。 （原文） Les chambres sont spacieuses mais vieillottes. Le petit déjeuner (en sus) était d’une grande déception. Des fruits en conserve, un pain cheap et 2 petits morceaux de bacon mornes dans une grande assiette comme des canots renversés dans une mer calme. La bière au bar pour monter à la chambre est 14$ et les choix de snacks sont inexistants. La machine distributrice est brisée, l’effet donne une sensation de vieux rêves brisés et d’espoirs abandonnés. Ok c’est un hôtel 3 étoiles mais le rapport qualité-prix reste mauvais.

（由 Google 翻译）房间大小合适，家具是70年代的——不过质量还不错（足够坚固，即使在我们去世很久之后仍然完好无损！）。早餐时，我们不得不问工作人员如何获得圣休伯特优惠券，这些优惠券应该在我们前一天到达时就发给我们了。酒店也没有免费咖啡（这种价格，你觉得咖啡理所当然……）。酒店地理位置优越，位于市中心，靠近国民议会。 （原文） La chambre était de bonne dimension, mais le mobilier faisait années '70 - Pas de mauvaise qualité cependant (Assez massif pour être encore en bon état longtemps après notre mort!). Il a fallu demander aux employés comment ça fonctionnait au déjeuner pour avoir droit aux coupons du St-Hubert, qui auraient dû nous être donnés lors de notre arrivée le jour précédent, et y avait pas de café gratuit à l'hôtel (Le genre de truc qu'on prend pour acquis à ce prix...). C'est très bien situé, au milieu de tout, près de l'assemblée Nationale.

（由 Google 翻译）真是一次美妙的体验。房间干净整洁，服务一流，员工热情友好。泳池和水疗中心干净整洁，交通便利。酒店设有停车场，我的电动车还享受了折扣。酒店离魁北克老城很近，我们整个入住期间都在步行！地理位置优越，是参观历史遗迹的理想之选。毗邻的街道上也有很多小餐馆。强烈推荐！ （原文） Vraiment très belle expérience. Chambres propres, excellent service, personnel disponible et très agréable. Piscine et spa très propre et facile d'accès. Stationnement sur place et j'ai eu un rabais pour ma voiture électrique. Situé très près du vieux Québec, nous avons passé tout le séjour a pied! Emplacement idéal pour les visites historiques. La rue adjacente est aussi remplie de petits restaurants. Je recommande!

（由 Google 翻译）非常好的酒店，交通便利。唯一的问题是停车场的出入口。从某些窗户望出去，景色优美。即使刚进门，也能感受到舒适愉悦。工作人员非常有礼貌，乐于助人，英语水平也很好。也适合法语人士入住。虽然房间价格不菲，但非常值得入住一两晚，就像家一样，远离尘嚣。太棒了。 泳池几乎总是开放或空着（1.1米深），非常适合独自游泳或与朋友聊天。桑拿和水疗也包含在内。 （原文） Very good hotel, easy to navigate. Only major problem is entrance and exit in the parking sections. Views are magnificent from certain windows. Gives the user a comforting and pleasant feel even when entering. The staff are very polite and helpful, with a major understanding of English. Suitable for French speakers too. Although rooms are expensive, it is very much worth to visit for a night or two, it’s just like home far from home. Wonderful. Also the pool is almost always available or empty, (1.1M deep) which can be great for a solo swim or for talking with peers. Sauna and spa are also included.

（由 Google 翻译）这家酒店太棒了。地理位置优越，服务热情周到，床和枕头都堪称完美，浴袍、眼罩也一应俱全——他们满足了所有要求，甚至更多。泳池水温适宜，我们非常喜欢屋顶热水浴缸。哦，走廊里的酒吧真是锦上添花。不过需要注意的是，你需要从前台拿另一张卡才能进去。 （原文） This hotel was wonderful. It is in a great location, service was personable, the bed and pillows were perfection, robes, eye masks - they check all of the boxes and then some. The pool temperature is perfectly warm and we really enjoyed the roof top hot tubs. Oh -the wine bar in the hallway was the icing on the cake. Note that you need to get another card from the front desk to access it.

（由 Google 翻译）这家酒店的评价似乎存在争议。让我来帮你解答一下。这家酒店是一栋古老的历史建筑，导航可能比较复杂，但只要你读得懂，就能看到很多指示牌/服务，帮你找到目的地。不过，景色也可能不太好。有的景色很棒，有的景色一般，有的景色一无是处。不妨试试，但如果你只想看酒店房间的风景，那就另选一家吧。前台服务一般，但总体来说还不错，我在这里住了五天左右，等待时间也还不错。无论酒店在哪一翼，客房服务都会在当天晚些时候提供，而且不要指望提前入住。房间非常漂亮，床比大多数酒店都舒服。浴室和床单的清洁度达到了标准，总的来说，我住得很愉快。虽然价格有点高，但考虑到地理位置和整体体验，350美元绝对物有所值。 （原文） The hotel reviews seems to be controversial. Let me help you out. The hotel is an old historic building, which can be complicated to navigate, but with any ability to read, there are plenty of signs/services to help you navigate to your destination. With this, there is a CHANCE of unfavorable views. There are great views, subpar, and nothing at all. Take the gamble, but if your hotel room is the only view you’re hoping to see pick another hotel. Front desk is subpar, but ultimately was not bad and the wait was not bad in the 5-ish days I was here. Expect room service later in the day, regardless of the wing of the hotel, and don’t expect to check in early. The room is very nice, beds are more comfortable than most hotels. Bathroom and sheets were up to standards in cleanliness and overall I had a wonderful stay. Granted the price is up there, but the location and overall experience is worth the 350$ price.

（由 Google 翻译）我们在魁北克劳里埃城堡酒店 (Hotel Château Laurier Québec) 的住宿体验真是太棒了。我特别想感谢前台的 Maiwenn 女士——她非常友善耐心，花时间向我们介绍了魁北克的主要景点和当地故事。她的热情和真诚关怀让我们感到宾至如归。酒店本身一尘不染，房间的景色也美不胜收。Maiwenn，谢谢你让我们的魁北克之旅如此温暖难忘。❤️ （原文） Our stay at Hotel Château Laurier Québec was truly wonderful. I especially want to thank Ms. Maiwenn at the front desk — she was incredibly kind and patient, and took the time to introduce us to Québec’s main attractions and local stories. Her warmth and genuine care made us feel right at home. The hotel itself was spotless, and the view from our room was beautiful. Thank you, Maiwenn, for making our trip to Québec so warm and memorable. ❤️

（由 Google 翻译）套餐本应包含电动汽车充电桩。购买时也明确标明：包含充电桩。办理入住时：停车费25美元/天，充电桩另收费；或者代客泊车30美元/天，免费使用充电桩。前台那位年轻女士（显然缺乏培训）去咨询了她的主管，花了10分钟。主管回来后告诉我，充电桩免费，但停车收费？？？？我住过的所有酒店里，从未见过不收费就包含充电桩的。下次肯定不会再来了，或者至少应该明确标明“提供充电桩，但不包含在套餐内”。两天后我又去了这家酒店，退房时再次向前台说明了情况。工作人员点点头，给了我25美元的折扣。如果你想体验双重标准的酒店服务，那就来这家吧！ （原文） Forfait supposé inclure la borne de recharge pour véhicule électrique. Bien indiqué lors de l'achat du forfait : INCLUT borne de recharge. Au Check in: stationnement 25$ par jour / Borne électrique payante en + OU service valet 30$/jour et borne gratuite. La jeune demoiselle au service (manque de formation flagrant), va consulter son supérieur, 10 mins. La supérieure revient au desk pour me dire que la borne est gratuite mais pas le stationnement?????? J'ai jamais vu une borne incluse sans stationnement dans tous les hôtels que j'ai fait. Prochaine fois, assurément ailleurs, du moins incrivez borne disponible, pas incluse. J'ai été là 2 jours, au check out, expliquer le problème au desk de nouveau, la personne hochait la tête et m'a offert 25$ de rabais. Si vous voulez un service hôtelier avec deux poids deux mesures, c'est la bonne place!

（由 Google 翻译）总的来说，我在这家酒店度过了一段美好的时光。在如此具有历史意义的地方过夜，真是难得的体验。 有趣的是，你必须先上七楼才能到达大堂，然后再下楼才能到达房间，但这恰恰也是酒店魅力的一部分。酒店让你可以轻松探索周围的环境，并感受到这座曾经是剧院的建筑所蕴含的丰富历史底蕴。 房间本身是标准间，但真正与众不同的是空调系统，它真的能够抵御魁北克城的酷暑。 他们本可以简单地提供一份乏味的自助早餐，但El Teatro餐厅却提供了点菜服务。 我们可爱的女服务员每天早上都非常细心周到，每道菜都独具特色，味道也令人惊艳。你很容易就能看出，一位真正的烹饪大师将每一道菜都打造成时装秀上的一件礼服。 让食物兼具美观和美味很难，但这些人却做到了，更何况份量还相当足。 我会再来这里吃早餐。地理位置也是一大优势。 （原文） Overall, I had an amazing experience at this hotel. Sleeping overnight in a place with such historical significance is an experience that is hard to beat. It is interesting how you have to go to the 7th floor to get to the lobby, then go down to get to your room, but that is all a part of the charm. They make it really easy for you to explore around and realize how much heritage this building has, formerly being a theatre. The rooms themselves are standard, but what sets them apart is the air conditioning system, that is truly able to beat the heat in Quebec City. They could have easily put a lame buffet breakfast, but instead, there was an a-la-carte system at the El Teatro restaurant. Our lovely waitress was extremely attentive every morning and each option was extremely unique and tasted amazing. You could easily tell that a true culinary mastermind put each dish together like it was a dress in a fashion runway. It is hard to make food both look and taste good, but these people somehow did it, not to mention that the portions were fairly generous. I would come back here for the breakfast alone. The location is also a strong point.

（由 Google 翻译）这不是真正的五星级酒店，充其量也就是个三星级酒店。 我们住的是更好的房间，带大阳台和一张特大床。 - 你需要换乘一次电梯，然后穿过酒店才能离开大楼。我住在二楼，花了五分钟才出来。这在紧急情况下非常危险。 - 缺乏基本设施。酒店没有提供洗发水、拖鞋和干净的浴袍（清洁工拿走了我伴侣的浴袍，却没有更换）。 - 缺乏服务。第二天我们不得不要求清洁人员打扫房间，因为根本没人经过。 - 员工粗鲁。工作人员大多很年轻，一天中的大部分时间都待在自己的牢房里，或者待在后面封闭的房间里。我经常走进去，却发现没有人在。很多人甚至不接待客人，只是漫不经心地用手机浏览。记住，这应该是一家五星级酒店。我在旅馆里享受到了更好的服务。 -糟糕的退房体验。一个叫Marwa的女孩帮我们办理了退房，态度非常粗鲁。她没有问候，也没有问一些像“住宿体验如何”这样的基本问题。她极其傲慢。 我建议大家不要住这家酒店。这家酒店的服务、设施和员工粗鲁无礼，价格却高得离谱。我建议你雇佣年纪大一点的员工，因为他们往往更在意自己的工作。一个整天盯着手机的年轻学生，在一家五星级酒店里可不是什么好人选。 （原文） This is not a true 5 star hotel, it is a 3 star hotel at best. We stayed in the nicer room that included a large balcony and king bed. -You need to change elevator once and walk across the hotel in order to exit the building. I was on the second floor and it took 5 minutes to exit. This is incredibly dangerous in case of emergency. -Lack of basic amenities. The hotel did not offer hair shampoo, slippers, or fresh robes (cleaning lady took my partner's robe and did not replace it). -Lack of service. We had to request the cleaning staff to clean our room on the second day as nobody passed by. -Rude staff. The staff was mostly very young and would spend most of the day on their cells or in the back that is closed off. I would often walk in and nobody would be available. Many would not even greet clients and browse on their cell mindlessly. Keep in mind, this is supposed to be a 5 star hotel. I had better services in hostels. -Bad checkout experience. A girl named Marwa checked us out and was very rude. No greetings or basic questions such as "how was your stay". She was extremely condescending. I will advise everyone against this hotel. It was extremely overpriced for the service, amenities, and rude staff. I would advise you to hire older individuals since they tend to care about their employment. A young student that is glued to their phone is not a good look for a 5 start hotel.

（由 Google 翻译）员工令人钦佩，服务无可挑剔。我们住了两晚，参加了孙子的婚礼（婚礼在酒店举行），以及在忏悔室举行的招待会。餐食很棒，服务也非常到位。几年前翻修之前我们住过这里。酒店本来就不错，现在更是锦上添花。感谢你们所做的一切，所有员工都做得很好。 （原文） Le personnel est tout simplement admirable et le service impeccable. Nous sommes restés deux nuits pour le mariage de notre petit-fils qui eut lieu à l'hotel et la réception au Confessional. Le repas était excellent et le service tout à fait à point. Nous y avions séjourné il y a plusieurs années avant les rénovations. C'était déjà bien mais maintenant c'est fantastique. Merci pour tout bravo à tout le personnel.

（由 Google 翻译）地理位置优越，房间舒适。服务周到，设施齐全。翻新后的客房非常适合情侣入住，尤其适合寻求宁静的客人。 美中不足的是：泳池不大，当十来个人同时在里面游泳时，体验可能会略有下降。 （原文） Un endroit stratégique offrant un confort de chambre idéal. Le service est bon et les commodités sont nombreuses. Les chambres rénovées conviennent parfaitement à un séjour en couple, surtout si l’on recherche la tranquillité. Petit bémol : la piscine n’est pas très grande, ce qui peut devenir moins agréable lorsqu’une dizaine de personnes s’y trouvent en même temps.

（由 Google 翻译）我非常喜欢在魁北克市卡皮托尔酒店举办的办公室派对！ 我们为团队预订了房间，一切都无可挑剔：房间现代、干净、舒适无比，还能欣赏到令人惊叹的城市美景。从始至终，服务都非常出色；员工热情友好、专业周到，并且非常关注我们的需求。 酒店的氛围非常适合举办公司活动：既时尚又温馨，还充满节日气氛。我由衷地推荐卡皮托尔酒店，无论是办公室派对还是其他任何活动，它都是魁北克市的理想之选！ （原文） J’ai adoré mon expérience au Capitole Hôtel à Québec pour notre party de bureau! Nous avions réservé des chambres pour l’équipe et tout était impeccable : chambres modernes, propres, hyper confortables, avec une superbe vue sur la ville. Le service a été excellent du début à la fin, le personnel était accueillant, professionnel et très attentionné à nos besoins. L’ambiance de l’endroit est parfaite pour un événement corporatif : chic, chaleureux et festif à la fois. Je recommande Le Capitole Hôtel sans hésiter pour un party de bureau ou tout autre événement, c’est une valeur sûre à Québec!

（由 Google 翻译）这是我第一次来魁北克城，体验简直棒极了！酒店很漂亮，服务也非常好，工作人员热情周到。房间的景色美得像明信片一样。房间里的电器也都是一流的。屋顶泳池很棒，值得一去。整个酒店都能欣赏到令人惊叹的城市美景，就连走廊也不例外。虽然酒店离主要街道和旅游景点很近，但周围环境仍然相对安静，而且步行前往老城区的任何地方都很方便。 （原文） it was my first time in quebec city and i couldn’t have had a better experience! the hotel is beautiful and the service was really good and helpful. the hotel room had the most beautiful view, like a postcard. the appliances of the room were top quality as well. the rooftop pool is amazing and worth visiting. the entire hotel has some amazing views of the city, even the hallway. although is very close to main streets and touristy points it’s still relatively calm around the hotel, but very easy to go on foot anywhere in old quebec.

（由 Google 翻译）我们入住的是8楼的大型套房，设施齐全，视野极佳，床铺超级舒适，让我们非常满意。套房正对着古城墙，地理位置优越，方便游览魁北克城的新旧城区。工作人员热情友好。礼宾部的以色列先生非常棒，给了我们很多有用的建议。泳池和健身房也很不错。下次再来魁北克城，我们一定会再次入住这家酒店。 （原文） We had a large suite on the 8th floor with full amenities, amazing view and an uber comfortable bed which left us wanting for nothing. We looked down right onto one of the old city fortification walls so location was excellent to access new and old Quebec. Staff were pleasant. Concierge Israel was fantastic with great recommendations. Pool and gym were very good. Definitely stay here again when we return to QC.

（由 Google 翻译）抵达时，我满怀信心地认为一切都会顺利。 可惜的是，我不得不联系服务人员，因为我的房间有浓重的烟味。我想确认一下不会被额外收费。如果能帮我换房间，我也会非常感激。 另外，地毯真的需要好好清洁一下。 出乎意料的是，浴室的地板很烫，导致房间很闷。 （原文） En arrivant, j’étais confiant que tout se passerait bien. Malheureusement, j’ai dû contacter le service, car ma chambre sentait fortement la cigarette. Je voulais m’assurer de ne pas avoir de frais supplémentaires. J’aurais également apprécié qu’on me propose un changement de chambre. Par ailleurs, les tapis auraient vraiment besoin d’un bon nettoyage. Fait surprenant : le plancher de la salle de bain est très chaud, ce qui rend la pièce assez étouffante

（由 Google 翻译）这是最后一刻预订的，他们非常乐于助人。 酒店提供充足的室外和室内停车位。 他们的财产本身在室内和室外都维护得很好。 我们的房间似乎是在一个新装修的区域，干净而现代，我唯一能提出的批评是我们房间里处理系统的风扇发出很大的噪音，但我可以把它关掉，房间仍然很舒适。 虽然酒店内有一个游泳池，但在我入住期间无法使用，所以我无法评论。 酒店内的酒吧/餐厅提供设备齐全的自助早餐（收费）。 酒店位置便利，靠近机场和魁北克水族馆等便利设施。 （原文） This was a last minute booking and they were very accommodating. The property offers ample parking both outside and covered. They property itself is well maintained indoors and outdoors. The room we had seemed to be in a newly renovated area and was clean and modern the only criticism that I can offer is that the fan of the are handling system in our room made quite a noise, but I was able to turn that off and the room remained comfortable. While there is a pool on site, it was not available for use during my stay so I cannot review that. The on-site bar/restaurant offered a well appointed breakfast buffet (for a charge). The hotel is conveniently located close to amenities such as the airport and The Aquarium of Quebec.

（由 Google 翻译）酒店维护得很好，即使在装修期间也是如此。酒店的宾客服务和客房服务都很棒。我们住在六楼，房间干净舒适，配有迷你冰箱。淋浴喷头很棒。:) 浴室里似乎没有风扇，但我花了几分钟才找到开关，最后放弃了。床很舒服，有很多枕头。电视上确实有我们可以观看的频道。无线网络很稳定。泳池因装修而关闭。我们很享受短暂的住宿，但对于顾客来说，还有一些改进的空间：房间里有茶包和微波炉，以及免费或欧陆式早餐。我们没有机会去酒店内的餐厅用餐，因为我们到达的那天晚上餐厅就关门了，我们在早上7点开门前就离开了。 （原文） The hotel is well maintained, even during renovations. The hotel guest services and housekeeping were excellent. Our room on the sixth floor, was clean and comfortable with a mini fridge. The shower head was lovely. :) There didn't seem to be a fan in the bathroom, but I gave up after trying to find the switch after a couple of minutes. The bed was comfortable with lots of pillows. The television actually had channels we could watch. The wifi was stable. The pool was closed for renovations. We enjoyed our short stay, however there is some room for improvement for patrons: tea packets and a microwave in the room, as well as complimentary or continental breakfast. We didn't have the opportunity to visit the restaurant on-site, because it was closing the evening we arrived, and we left before it opened at 07h00.

（由 Google 翻译）我们度过了一段美好的时光！住宿很舒适。房间里配备了所有必需品（虽然房间里没有微波炉，但他们在走廊里保留了一个公用的微波炉——因为我们的房间就在微波炉旁边，所以使用起来非常方便）。房间干净整洁，暖气/空调系统也很高效。停车位充足，地理位置优越——靠近Tim Hortons/杂货店/加油站——开车20分钟即可到达主城区和蒙莫朗西。没什么可抱怨的！ （原文） We had a good experience! The stay was comfortable. The room had all essentials- (even though the microwave was not in the rooms, they have kept one common in the hallway area- since our rooms were next to the microwave, it was pretty convenient). Rooms were clean and had efficient Heat/ AC systems. Parking is ample, and the location is perfect - close to Tim Hortons/ grocery stores/ gas station- and a 20-min drive to main town and Montmorency. No complaints!

（由 Google 翻译）如果可以给这家酒店零星，我绝对会这么做。早上七点，我们被屋顶施工的巨响吵醒。 入住前和入住期间，酒店从未告知我们此事。即使施工是临时安排的，酒店也应该通知我们，提供其他选择，或者至少安排我们换到低楼层。然而，他们什么都没做。 这家酒店显然不重视客人。如果您想要得到尊重、舒适的住宿环境或基本的沟通，请您务必选择其他酒店。 （原文） If I could give this place zero stars, I absolutely would. We were abruptly woken up at 7 AM by loud construction on the roof. Something we were never informed about before or during our stay. Even if the work was scheduled last minute, the hotel could have notified us, offered alternatives, or at the very least moved us to a lower floor. Instead, nothing was done. This property clearly does not value its guests. If you expect respect, comfort, or basic communication, do yourself a favor and stay somewhere else.

（由 Google 翻译）在这家酒店住了两晚。员工热情周到，彬彬有礼。酒店非常干净，几层楼都进行了翻新，使其更加现代化。以后还会有更多翻新。酒店内设有小酒馆，供应美味的早餐和晚餐，在我看来，这是一个加分项。 酒店靠近各种设施和高速公路。 我推荐这家酒店，下次去魁北克市还会再来。 （原文） 2 nuits à cet hôtel, personnel accueillant et poli. Très propre et rénovation faite sur quelques étages pour moderniser l'endroit. Et dautres à venir. L'avantage d'un bistro sur place pour les déjeuners(délicieux) et souper à mon avis sont un plus. Près de tout et des autoroutes. Je recommande et retournerai à mon prochain séjour à Québec.

（由 Google 翻译）楼顶维修早上7点就开始了，噪音持续不断，让我们无法入睡。酒店事先没有告知我们这个维修安排，而且给我们订的是顶楼的房间。工作人员态度冷漠，找借口说自己不知情。床也不舒服。如果您重视睡眠质量，我绝对不推荐这家酒店。 （原文） The rooftop maintenance started at 7am and the loud noise continued and kept us from sleeping. We weren’t informed of this schedule, and they booked us at the top floor. the staff was dismissive and made excuse that he didn’t know about it. And the bed was not comfortable. I wouldn’t recommend this place if having a good rest is important to you.

（由 Google 翻译）在那里度假，非常喜欢！房间干净宽敞。非常安静。早餐很棒，我们很喜欢这里的意式浓缩咖啡机和电子酒吧。由于我们的车比较大，我们不得不把车停在外面，但那里的车库很不错，而且离酒店很近。地理位置优越，步行到处都很方便。工作人员都非常友好。 （原文） Stayed there for vacation and loved it! Clean, large rooms. Very quiet. Excellent breakfast and we enjoyed the espresso machine and electronic wine bar. We had to park offsite because of our vehicle size, but it was a nice garage and close by. Great location for walking everywhere. Staff were all very friendly.

（由 Google 翻译）强烈推荐这家酒店。地理位置优越，步行即可轻松抵达主要景点。房间干净宽敞，而且有电梯，搬运沉重的行李非常方便。床和枕头很舒服，而且没有噪音打扰睡眠。工作人员热情好客，乐于助人。我注意到一楼有停车位，我想可以提前预订，但我们是坐火车来的。酒店包含早餐，种类丰富，还有一台很棒的咖啡机。接待处的自动售货机提供多种杯装葡萄酒，可在前台刷卡付款。感谢您美好的入住体验。 （原文） Highly recommend this hotel. It’s in a great location for easy walking around the main areas of interest. The room was clean and spacious and there’s a lift so minimal hassle with heavy bags. The bed and pillows were comfortable and there was no noise to disturb sleep. The staff were very welcoming and helpful. I noted parking spaces at ground level which I guess could be booked ahead however we were travelling by train. Breakfast included and good range to choose from and a great coffee machine. There was a choice of wines by the glass from a dispenser in the reception area with payment by a card purchased at the desk. Thanks for a great stay.

（由 Google 翻译）这是我们每次去魁北克城都会经常光顾的地方。地理位置优越，方便我们散步。 这次我们订了一间乡村风格的房间。房间位于建筑较老的一侧，没有电梯。房间大小正合适。不过，如果能有一张小桌子放零食就更好了。另外，沙发床没有床垫。坐着不太舒服；想舒服地看电视，就得躺在床上。 包含的早餐绝对物超所值。种类丰富，每个人都能吃饱。 （原文） C'est un endroit que nous fréquentons assez souvent lorsque nous allons à Québec. Bien situé pour nos promenades. Cette fois nous avons pris une chambre rustique. Côté vieille de la batisse, sans ascenseur. Les dimensions étaient parfaites. Cependant j'aurais appréciée avoir une petite table pour prendre nos collations. De plus, le divan lit, n'avait pas matelas dedans. Pas agréable de s'asseoir dessus, on devait être dans le lit, pour être confortable, pour regarder la télévision. Les déjeuners compris valent vraiment la peine. Il y a beaucoup de choix et tous peuvent manger à leur faim.

（由 Google 翻译）魁北克老城区位置极佳的酒店。 热情友好的接待。前台提供咖啡机，种类丰富。 早餐很一般，房间也很拥挤。 房间也很一般，光线不足，最重要的是隔音效果不好。只要有人使用其他房间的浴室或厕所，就能听到流水声。晚上我被吵醒了。 （原文） Hôtel très bien situé dans le vieux Québec. Accueil sympathique. Machine à café à disposition à l’accueil offrant un grand choix Côté petit déjeuner c’est juste moyen et la salle est très exiguë Côté chambre c’est également moyen avec peu de lumière et surtout aucune insonorisation. On entend couler l’eau dès que quelqu’un utilise la salle de bain ou les toilettes dans une autre chambre. Ça m’a réveillé la nuit.

（由 Google 翻译）我和妈妈在那里住了三个晚上。客服服务真好。我们很喜欢我们的房间，每张床都靠着墙。布局非常漂亮。唯一的建议是浴缸里能装个安全扶手。我预订的时候没想到这一点，尤其是我妈妈看起来还很年轻，她已经81岁了。我们在那里享用了两天的早餐。地理位置优越，我们把车停在附近的停车场，步行几分钟就到了。 （原文） My mom & stayed there for 3 nights. Such kind customer service. We loved our room, the way each bed was against its own wall. Very nice layout. Only suggestion would be a safety grip bar in the tub. I didn’t think of that when booking, especially where my mom seems so youthful to me, she is 81 yrs young. We enjoyed two mornings of the breakfast there. Great location, we parked in the nearby parking garage, only a few minutes walk away,

（由 Google 翻译）我们住了四天，非常满意！房间大小合适，床垫超级舒服。工作人员非常友好。前台的自助咖啡机和葡萄酒机真是个惊喜！别犹豫了，现在就预订吧！ （原文） Séjour de 4 jours et nous avons été conquis! Chambre de bonne dimension et matelas super confortable. Le personnel est vraiment sympathique. Machine espresso libre service et distributrice à verre de vin en face de la réception, un beau plus! N’hésitez pas, réservez!

（由 Google 翻译）非常喜欢这里——绝对是欣赏魁北克老城景点的绝佳地点。员工友好，房间舒适。唯一美中不足的是，抵达时，后面学校的孩子们把石头扔过隔墙，砸到了酒店停车位上。一位女士的头部差点被砸中，石头还砸在了停放的汽车上。第一印象不太好。 （原文） Loved this place - absolute perfect place for the sights of Old Quebec. Friendly staff and lovely room. The only fault on arrival was children from the school behind throwing stones over the adjoining walls on to the hotel parking spaces. One lady was almost struck on head and stones were landing on the parked cars. Not great first impression.

超值一游！

（由 Google 翻译）有点奇怪的是，其他评论竟然没有提到这家酒店几米范围内正在进行的可怕的大型道路施工，以及给旅客带来的巨大不便。我们来自英国，从渥太华出发用了4.5小时，但找到酒店却花了90分钟。经理说，因为我们用的是Booking.com，所以才收到很晚的路况更新。所以，我们算是二等客人。周围到处都是推土机和泥土，还有大量的灰尘和噪音。我们不得不在这里住了一晚，但明天就搬走了。 房间很不错，床也很棒，但很容易听到其他房间的声音，尤其是排水系统的声音。 （原文） All a bit weird that no other reviews mention the horrendous major roadworks going on within a few metres of this hotel and the massive inconvenience to travellers. We are from the UK and travelled from Ottawa in 4.5hrs but finding the hotel took another 90mins. The Manageress stated we only got a late road update because we used Booking.com. So we are second class guests then. There are bulldozers and dirt all around, plus loads of dust and noise. We have had to stay this one night but we are out tomorrow. The rooms are nice, great bed etc but you hear other rooms quite easily, especially the water systems.

（由 Google 翻译）靠近桥的绝佳住处。有电动汽车充电器。 非常干净，维护得很好。 房间非常漂亮，配有小型微波炉、迷你冰箱和咖啡机。睡得像个婴儿。 卫生间也很棒，配有巨大的扁平淋浴喷头，水压很大。 （原文） Great place close to bridge. Has electric car chargers . Very clean place and well maintianed . Room was very nice with small microwave with mini fridge and coffee machine. Slepted like a baby . Very nice washroom with those huge flat showerhead with great pressure.

（由 Google 翻译）我们于2025年11月8日入住这家酒店。房间非常干净，没有潮湿。家具和装饰都很现代，浴室虽然不大，但很新，设施齐全。床很舒服，房间隔音效果也很好。酒店靠近高速公路和劳里埃大道。酒店内的Galopin餐厅提供早餐。早餐非常棒，一切都很完美。服务也无可挑剔。我们一定会再次入住。 （原文） Nous avons séjourné à cet hôtel le 8 novembre 2025. Chambre très propre et aucune humidité présente. Meubles et déco moderne, salle de bain petite mais neuve et bien aménagé. Lit TRÈS confortable et bonne insonorisation de la chambre. Hôtel près des autoroutes et du boul.Laurier. Possibilité de déjeuner au restaurant Galopin à même l'hôtel. Déjeuner de qualité où tout était parfait. Service impeccable. Nous allons revenir c'est certain.

（由 Google 翻译）我不推荐这家酒店。房间不像网上图片上那么干净明亮。房间里弥漫着霉味和脏味。我们抵达时房间里没有洗手液，我们要求拿的时候，被告知要去前台拿，而我们之前已经因为房间钥匙无法使用跑了两次前台。房间不干净。总而言之，这家酒店就像给猪涂了口红一样。2星评级。我们不会再来了。 （原文） I would not recommend this hotel. The rooms are not as bright and clean as the pictures online made them out to be. They smelled musty and dirty. We had no hand soap in our room upon arrival and when we asked for some we were told to come to the desk and get it after already making two trips to the desk for the room keys not working. The room was not clean. I would sum it up to this hotel being like lipstick on a pig. 2 star rating . We will not be back.

（由 Google 翻译）总体来说，我对这家酒店很满意。但是，酒店周围全是施工区域，因此交通不太方便。建议您在入住前联系酒店，了解交通详情。 此外，我们一大早就被施工吵醒了。 （原文） Globalement satisfait par cet Hôtel. Toutefois, le secteur est totalement encerclé par des travaux. L'accès n'est, du coup, pas évident. Je vous engage à contacter l'hôtel avant votre séjour pour obtenir des précisions pour vous y rendre. Par ailleurs, nous avons été réveillé tôt le matin par les travaux.

（由 Google 翻译）我们十月份入住了这家酒店。入住体验非常愉快，工作人员非常友好。设施也非常舒适。我想指出的是，我们之前发生了一起遗失物品的事故，他们非常尽职尽责，我们正在等待解决方案。他们非常专业。 （原文） Hemos estado en el mes de octubre en este hotel. Ha sido una estancia muy agradable y el personal muy amable. Las instalaciones muy cómodas . Quiero reseñar que hemos tenido una incidencia, por un olvido de un objeto y han sido muy diligentes y estamos a la espera de su solución. Excelentes profesionales.

位置不得不说是真的好，但有几个问题。基本上不提供任何洗漱用品，包括沐浴露洗发水都需要自己携带。厕所和淋浴间数量非常有限，永远都在找和等厕所。最烦的是没空调，白天房间里热得呆不下去，甚至到了晚上不开窗不开电风扇都热的睡不着觉，即使开了也全身都是汗。要不是便宜谁愿意住这，下次还是多花点钱少受点罪吧

入住魁北克的青年旅社，这家青年旅舍应该是当地最大的一家。位置就在老城中心，很方便。 公共区域范围很大，休息室、餐厅、厨房、bar……还提供桌球等娱乐设施。 厕所和浴室也非常多，完全不用担心排队。 还提供免费早餐！（早餐种类很丰富：麦片、吐司、贝果、牛奶、果汁、新鲜水果……） 但是因为是老房子，所以没有空调 其实魁北克的夏天根本不需要空调，但是我去的这几天居然有30度高温，所以房间非常闷热！

（由 Google 翻译）位于魁北克老城区中心的绝佳旅舍！旅舍提供宿舍和单人间，真的非常棒。我们在这里住了两晚，感觉非常好。 步行即可到达所有地方。 路边停车收费，上午9点至晚上9点，晚上9点至次日9点免费。 旅舍干净整洁，淋浴和卫生间全天定期清洁。提供毛巾和浴垫。 免费早餐：贝果、吐司、饮料、果汁、麦片和小菜。对于一家旅舍来说，相当不错。 单人间非常干净。床宽140厘米，很舒适。 提供公共区域。 如果能提醒或告知旅客注意噪音，旅客将不胜感激：经常有人摔门而过，走路声音也很大……但这些也是旅舍的弊端。 （原文） Bonne auberge situé en plein vieux Québec ! Auberge avec dortoirs, chalbres individuelles, vraiment très auberge ++. Nous y avons passé deux nuits, c’était très bien. À proximité de tout à pied. Parking dans la rue de 9h à 21h payant, de 21h à 9h gratuit. L’auberge est propre, les douches et toilettes sont lavées régulièrement dans la journée. Serviettes à disposition et tapis de bain également. Petit déjeuner offert : bagels, toast, boissons, jus, céréales, accompagnements. Très correct pour une auberge. La chambre individuelle était très propre. Lit confortable pour du 140 de largeur. Espaces communs à disposition. Un petit rappel ou affichage concernant le bruit serait apprécié auprès des voyageurs : beaucoup de claquements de portes et des gens qui marchent très très fort... Mais ce sont aussi les aléas des auberges.

（由 Google 翻译）我和朋友在这家旅舍住了两晚。总体来说，住宿体验非常好。旅舍地理位置优越，步行即可到达许多商店、餐厅、酒吧、停车场和景点！ 早上的欧陆式早餐总是很棒，有新鲜的咖啡、茶、水果等等。 浴室干净整洁✅，热水充足。 卧室确实需要一些细心的呵护，没有空调（如果你不介意的话）。 房间晚上可能会有点吵。 总的来说，我强烈推荐这家旅舍，因为它的位置很好。 （原文） Me and my friend stayed here for 2 night at the hostel. The overall stay was very good. The hostel is located in prime location within walking distance to many shops, restaurants, bars, parking garages and attractions! Continental breakfast was always good in the morning, fresh coffee, tea, fruits, ect.ect. Bathrooms clean ✅ with nice and hot water. Bedrooms can definitely use a bit of TLC, no AC in them (if your ok with it). Rooms can be noisy at night time. Overall I do suggest this hostel to anyone because of its location.

（由 Google 翻译）这家旅舍位置绝佳，靠近市中心和主要公交线路。他们提供一些活动（免费游览、电影之夜、即兴表演）。早餐非常棒，种类丰富，总有一款适合你：百吉饼、麦片、香蕉面包，还有适合喜欢英式口味的烤豆 :) 房间布局合理，保证了每个人的隐私。所有设施都很干净，公共厨房设备齐全。我强烈推荐这家旅舍。 （原文） Vraiment très bonne auberge de jeunesse proche du centre ville et des lignes de bus majeures. Quelques activités proposées (free tour, soirées cinéma, spectacle d'improvisation). Un super petit déjeuner où tout le monde trouvera son compte: baggel,céréales, banana bread et haricots blancs pour les plus British :) les chambres sont assez bien agencées pour que tout le monde est son intimité. Tout était clean et la cuisine commune bien équipée. Je recommande

（由 Google 翻译）这家旅舍非常棒。步行即可到达多个景点、餐厅和咖啡馆。员工热情友好。设施非常干净整洁，家具齐全。旅舍内提供各种便利设施。厨房设备齐全，井然有序。早餐虽然简单，但味道不错。房间隔音效果好，安静舒适。楼层也很安静。我们是在淡季去的，所以无法评价旺季的情况。强烈推荐，期待下次入住。 （原文） Superb hostel. Within walking distance to several sight seeing locations, food and coffee shops. Staff is friendly. Facilities are very clean and perfectly furnished. Lots of amenities on-site. Kitchen is well furnished and organized. Basic but good breakfast. The rooms were well insulated, quiet and comfortable. The floors were quiet. We went during shoulder seasons, therefore we cannot tell how it is during busy seasons. Would definitely recommend and can't wait to be back.

（由 Google 翻译）我太喜欢这个地方了！！！过去几年我每年秋天都会来，每次都非常开心。氛围超棒！ 房间和其他设施都很干净。早餐很丰盛。公共厨房和休息室都很棒。而且去哪儿都很方便。 （原文） J'adore cet endroit !!! J'y vais chaque automne depuis quelques années et j'en suis toujours enchantée. Super vibe ! Chambres et autres commodités très propres. Déjeuner copieux. Cuisine et salons partagés vraiment agréable. Proche de tout.

（由 Google 翻译）我们抵达的那天，接待处接待得相当冷淡。尽管我有脊椎残疾，我们还是得费力地把行李搬到一楼。总之，我们不敢寻求帮助。我们到了房间，房间非常漂亮，虽然不大，但很舒适。我们舒舒服服地坐下，然后下楼去泳池。接待处的先生对我们微笑，递上毛巾，打开了泳池的门。我们感到很放松。从泳池回来后，我们和这位先生聊了聊。最后，他非常友好。我们睡得很好，床垫和枕头都很舒服。我们在北方酒店住了三个晚上，在游览魁北克之后，我们非常享受在泳池边放松身心。早餐很棒，我们玩得很开心。谢谢先生的热情款待和善意。2025年6月18、19和20日。 （原文） Nous avons eu un accueil un peu froid le jour de notre arrivé. Nous avons dû nous débrouiller pour monter nos bagages au premier étage, alors que je suis handicapé au niveau de ma colonne vertébrale. Bref, nous n'avons pas osé demander de l'aide. Nous arrivons à notre chambre, très jolie chambre , assez petite mais confortable. Nous nous mettons à l'aise et nous descendons à la piscine. Le monsieur de la réception nous fait un sourire, il nous donne des serviettes et nous ouvre la porte d'accès à la piscine. On se sent détendu. Au retour de la piscine , on discute avec le monsieur. Au final, il est très sympathique. Nous avons très bien dormi, le matelas et l'oreiller très confortable. Nous avons passé 3 nuits à l'hôtel du Nord et nous avons bien profité après la visite du Québec de la détente à la piscine. Les Petits déjeuners sont excellents, nous nous sommes régalés. Merci Monsieur pour votre accueil et gentillesse. Le 18,19 et 20 Juin 2025.

（由 Google 翻译）我的评价通常都是4🌟或更高，很少低于这个。可惜这家酒店就是个例外。 接待员非常友好。早餐服务也还行。早餐选择比较少。 房间在地下室……没有视野，窗户贴了薄膜。每次冲马桶和淋浴都能听到。 距离市中心（魁北克老城区）大约3公里，而且绝对不在市中心。 性价比完全不可接受。 （原文） In der Regel fallen meine Bewertungen mit 4 🌟 oder höher aus, sehr selten darunter. Leider ist dies hier so ein Fall. Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr sympathisch. Der Service beim Frühstück war auch in Ordnung. Die Frühstücksauswahl war eher eingeschränkt. Das Zimmer befand sich im Keller .. keine Aussicht, Fenster waren mit Folie verklebt. Man hört sämtliche WC-Spülungen und Duschen. Die Entfernung zur Innenstadt (Old Québec) beträgt ca.3km und befindet sich definitiv nicht im Zentrum. Das Preis-Leistungsverhältnis passt in keinster Weise.

（由 Google 翻译）房间很舒适也很干净。淋浴很棒，我们很高兴看到房间里有迷你冰箱。选择这家酒店是因为它提供免费早餐和停车位，而且四晚的价格也很划算。酒店后面有两个停车场，所以停车位很充足。 我们之前担心和酒店员工沟通会有语言障碍，因为我们不太会说法语，但幸运的是，所有员工都会说一些英语。 不足之处：房间很小。我们倒不是很在意，因为我们大部分时间都在外面玩，只是在白天游览或短途旅行的间隙，会在房间里休息几个小时。房间很温馨，但我能理解有些人可能更喜欢大一点的房间。 我们入住前就知道酒店没有电梯，而且有三层楼。除非所有房间都订满了，否则我不明白为什么他们给我们安排了三楼，让我们拖着所有行李上下楼，而我们只住了四晚。你会觉得住的时间比周末长的人，应该不用连续五天上下楼吧。 早餐虽然包含在房费里，但也有点差强人意。连个煎锅煎培根煎蛋之类的都没有。早餐实在太简陋了。 酒店外面的环境看起来也有些破旧。我们担心那里不太安全，但至少我的车停在停车位上没有损坏，我们在外面也没遇到什么麻烦。我还听说魁北克市的犯罪率比较低。 （原文） Cozy room and room was clean. Shower was great and we were glad to see a mini fridge and got the room because he had free breakfast and parking and the price was good for 4 nights. There was plenty of parking out behind the hotel since they have two parking lots. We were worried about the language barrier with the staff, since we don't know much French, but fortunately all the staff members knew some English as well. Disliked · The room was pretty tiny. We didn't mind so much since we were mostly going out and only stayed to sleep or rest a few hours in the middle of the day between excursions or little trips around town. It was cozy but I can see how some might prefer a bigger room. We knew going in there were no elevators and there were 3 floors. So unless all the rooms were booked, I'm not sure why they gave us the third floor to drag all our stuff up and down the stairs then up and down while we were staying for 4 nights, you'd think people staying longer than just a weekend wouldn't have to walk up and down for 5 days. The breakfast, despite being part of our room price, was a bit lacking as well. There wasn't options for bacon and eggs at least in a little fryer or something. So it was your bare minimum for breakfast. The area outside of the hotel looked a little rundown, too. We were worried it wasn't exactly safe, but at least my car had no damage in its parking spot and we didn't run into any problems being outside, I also heard Quebec city has a lower crime rate.

（由 Google 翻译）接待员非常友好……因为她似乎独自处理了很多事情。 酒店位于魁北克市中心，交通便利，还提供免费停车位。酒店设有三个免费电动汽车充电桩，先到先得。房间干净整洁，地毯崭新，总体来说，酒店非常不错，强烈推荐。 （原文） Receptionist was very friendly...as it seems she was handling a lot by herself single handed. Hotel was conveniently located in the heart of Quebec city and also provide free parking.They have three free EV charging spots, first come first serve basis. Rooms were clean, new carpets and overall very decent hotel and highly recommended.

（由 Google 翻译）我们的房间（215）在二楼，很小，但干净安静。我们在那里住了两晚，非常满意。免费停车很棒（车位足够多），而且离市区也不远。附近很安静，步行五分钟就有一家不错的现代咖啡馆。房费包含的早餐非常棒。走廊和房间都没有霉味，入住和退房的工作人员都很友好。 唯一让我不太满意的是大堂里备受好评的咖啡，它24小时全天候供应。 （原文） Unser Zimmer (215) in der zweiten Etage war zwar sehr klein, aber sauber und ruhig. Wir waren hier zwei Nächte und rundherum zufrieden. Das kostenlose Parken war wunderbar (mehr als genug Parkplätze), in die Stadt ist es trotzdem nicht allzu weit. Das Viertel ist ruhig, fünf Minuten zu Fuß gibt es ein nettes, modernes Café. Das inkludierte Frühstück war total in Ordnung. Weder Flure noch Zimmer rochen muffig, das Personal beim Check-In und -Out war freundlich. Einzig der vielgelobte Kaffee, den es 24/7 in der Lobby gibt, schmeckte mir gar nicht.

（由 Google 翻译）一家物有所值的好酒店。所以，我并不期待丰盛的早餐；早餐虽然简单，但足够了。酒店距离魁北克老城稍远，但对于喜欢运动的人来说，开车、坐公交车或步行都很方便。 泳池很棒，当然，除非人满为患的时候🙄 房间非常舒适，设计精美，这才是最重要的。 停车场很大，太棒了！ （原文） Un bon établissement bec un bon rapport qualité prix. Alors oui je vous attendez pas à un grand petit dej , c’est du basique mais ça fait le job, l’hôtel est un peu excentré de vieux Québec mais facilement accessible en voiture , en bus ou à pied pour les sportifs. Piscine sympa sauf quand elle pleine bien sûr 🙄 Chambre très confortable et bien conçue, c’est le principal. Grand parking donc top !

（由 Google 翻译）这家酒店给人一种旅社的感觉，而且价格过高。我的房间在楼下，感觉潮湿，有霉味和除臭剂的味道。你无法开窗通风，这让情况更糟。淋浴水压不错，但缝隙里有黑色霉菌。房间太小，两个人几乎无法并排走动。床太硬，不适合侧卧。当我们告诉工作人员房间让我们感到不舒服时，他们没有退款，也没有给我们安排到第二天才给我们上楼。楼上的房间好一些，但对我来说，把行李拖上楼太费劲了。我不会再来了，也不推荐这个地方，除非你体格健壮，能够拖着行李上下楼梯。 （原文） This hotel has the feel of a hostel and was over priced. My room was downstairs and felt damp and smelled of mold and deodorants. You couldn't open a window for fresh air, which made the situation worse. The shower had good pressure but had black mold in the grout. It was so small two people could barely walk around each other. The bed was not meant for side sleepers because it was so hard. When we told the staff the room was making us feel sick they didn't offer to refund and didn't move us upstairs until the next day. Rooms upstairs were better but lugging the bags up over the stairs was difficult for me. I won't be returning and don't recommend this place unless you have a strong constitution and are able to lug your baggage up and down stairs.

（由 Google 翻译）我们在这里住了一晚，度过了美好的一天。房间非常舒适，工作人员也很棒，尤其是Marine。地理位置优越，广场的景色一览无余。楼下有一家餐厅，提供一日三餐，选择丰富，还有一家雅致的小酒吧，可以喝点睡前酒。餐厅内外都有很多座位。我们一定会再次入住，因为这里地理位置优越，方便出行，步行即可到达大部分景点。 （原文） We hit this place for one night and it was a nice day. Room was very accommodating, staff was wonderful especially Marine. The location was awesome with a wonderful view of the plaza. There's a restaurant downstairs that serves all 3 meals with a wonderful selection and also a quaint little bar there for a nightcap. Plenty of seating inside and outside at the restaurant. We definitely would stay again as the location is awesome for getting around and walking to the majority of the attractions.

（由 Google 翻译）地理位置绝佳！步行即可到达所有地方。没有电梯，也没有前台可以帮忙取行李。需要到店后打电话。我们请求了帮助，最后只能自己搬。下船后，房间还没有准备好，这可以理解。我们不得不把行李放在一个没有安保措施的开放式房间里。我们订了4个房间，每个房间都存在一些问题——电子钥匙无法使用、没有暖气、没有冷水等等。房间装修很漂亮，但地毯上有污渍，毯子也破了，还有洞。第二天晚上，我要求酒店多提供毛巾，因为入住时只给了2条——等了4个小时后，我取消了请求。我不会再去这家酒店，也不会推荐这家酒店。 （原文） The location was perfect! It was walking distance to everything. There is no elevator and no reception counter to ask for luggage assistance. You call when you arrive . We asked for assistance and finally just carried it ourselves. When we got there off our cruise our rooms were not ready which is understandable. We had to leave our luggage in an open room with no security. We had 4 rooms and each had problems- ranging from digital keys not working, no heat, no cold water etc. The rooms were decorated cute but there were stains in the carpets and our blanket was torn and had holes . I asked for additional washcloths in the 2nd night because we had only been given 2 when we checked in- after waiting 4 hours I just cancelled the request. I will not go back or recommend the hotel-

（由 Google 翻译）为了庆祝我的生日，我和男友去了魁北克老城。我们在这家美丽的酒店住了四晚，体验简直完美。从我们抵达酒店的那一刻起，查尔斯就在门口迎接我们，帮我们搬运行李，并解答了我们所有的问题。 房间非常宽敞，景色美得令人窒息。圣诞市场就在酒店门口，热闹非凡，而且出乎意料地安静。 隔壁的La Buchette餐厅也是酒店的一部分，食物非常出色。我们去了三次，就连简单的早餐都令人惊艳，他们的勃艮第炖牛肉更是美味到令人垂涎。我们的服务员佩里和经理对我们照顾有加。 我们坐在吧台，查尔斯——这家酒店的灵魂人物——也在那里。最后一晚，他们甚至还帮我们安排了去机场的交通。还能说什么呢？我在这座充满魔力的城市，在一家历史悠久、地理位置绝佳的酒店度过了有史以来最棒的生日！所有员工都让我们感觉像家人一样。我们迫不及待地想要再次光临，查尔斯和他的团队简直太棒了！非常感谢，期待很快与你们再次相聚！ （原文） I visited Old Quebec with my boyfriend to celebrate my birthday , we spent 4 nights at this beautiful hotel and we couldn’t ask for a better experience. From the moment we arrived at the hotel, Charles greeted us at the door and help us with the luggage and with all questions we had at the moment. The room was very spacious and our view was simply magical , we had the Christmas market at the doorsteps and that was super Fun and surprisingly quiet too. The restaurant next door La Buchette which also belongs to the hotel , has outstanding food , we ate there three times and even a simple breakfast was amazing and their beef bourguignon to die for too. Our server Perrie and the manager took care of us while We sat the bar and Charles, who is kind of the Heart and of this place was there as well. Ok our last night, they even helped us with travel arrangements to the airport. What can I say ? I had the best birthday ever , in a magical city , in one of the oldest hotels at the best location too and the whole Staff made us feel like family . We can’t wait to comeback and Charles and the team were simply fantastic. Thank you so so much and look forward to see you all soon.

（由 Google 翻译）最棒的是Charles Corsiez提供的服务，他无微不至，无微不至。可惜没有前台。是Charles帮我弄到了一个用来开房的链接。这个系统不太好用。大多数时候，Charles都得帮忙。Charles也在餐厅工作，服务也非常棒。他真是个宝贝。你们真是太幸运了，能有这样一位聪明、认真、勤奋的人。虽然酒店的情况有所改变，但因为Charles，我还会再来的！ （原文） The best part was the service I received from Charles Corsiez who went over and above. It is frustrating that there is no front desk. It was Charles who helped me get a link to use to open my room. This system does not work very well. Most of the time, Charles had to help. Charles also works in the restaurant and gives such excellent service. He is an absolutely a gem. You are so fortunate to have such a smart, conscientious, hard-working man. Even though things have changed in the hotel, I will return because of Charles!

（由 Google 翻译）我应该看看之前的评论……我们住了三个晚上，和其他客人一样，发现酒店没有前台接待，非常失望。房间也很破旧，客房服务很差，卫生纸用完了，地毯上污渍严重。淋浴门关不上，木制品腐烂。酒店入口破烂不堪。酒店对面正在施工，意味着前面搭着脚手架（网站上没有提到这一点）。不过，淋浴水压很好，查尔斯也帮了我们大忙，还告诉我们行李箱可以存放在哪里。我们想退款。 （原文） I should have read the previous reviews .. we stayed 3 nights , and like other guests we found the lack of a receptionist on site ,very disappointing. Also the room was very tired , housekeeping was poor , we ran out of toilet paper , carpet was very badly stained . Shower door didn't close , rotten woodwork . Entrance at hotel was tatty.work opposite the hotel meant scaffolding was in front ( this was not mentioned on website ) . However the shower power was very good , and Charles saved the situation, suggesting where the suitcases could be stored . We would like some refund .

（由 Google 翻译）地理位置优越，位于魁北克老城区中心，但房间比我在预订网站照片上看到的要狭窄和昏暗得多。由于天花板横梁的缘故，床的一侧必须弯腰才能够到（我们住在阁楼房间 - 33 号房间），有一次我忘记了床，结果撞到了头。这对我们来说不是问题，但楼梯确实很窄，对于行动不便的人来说，带着行李上楼会很困难。特别是一段楼梯底部有一扇门很难打开。外面现在正在施工，早上 8 点就开始了，所以我不会熬夜，以免睡眠不足。 都是些小问题，所以我觉得没必要让他们修，但洗手间里有一个灯泡坏了，淋浴盖里的洗发水分配器坏了，里面只有一点点洗发水可以用。天花板横梁看起来也满是灰尘，需要更定期清洁。 虚拟接待服务还不错，可以通过短信轻松联系，回复也很快。不过，行李只能寄存在无人值守的前台后面，不太安全，不过我们离开那天寄存得很顺利。 （原文） The location is great, being very central in Vieux-Québec, but the room was a lot more cramped and dark than I expected from the booking website photos. One side of the bed you couldn't access without hunching over due to the ceiling beams (we were in an attic room - room 33), and one time I forgot about it and hit my head on it. It wasn't an issue for us, but the stairs are definitely narrow and would be difficult to use with luggage for anyone with mobility issues. In particular one set of stairs has a door at the bottom that is difficult to open. There is currently construction outside which started at 8 am, so I would not stay up too late lest you not get enough sleep. Minor issues, so I didn't feel the need to ask them to fix it, but one lightbulb in the washroom wasn't working, and the shampoo dispenser in the shower's lid was broken and there was only a tiny bit of shampoo in it to use. The ceiling beams also looked dusty and could use more regular cleaning. The virtual reception is okay, and they are easy to contact via text message and respond quickly. However, luggage can only be stored behind the unattended front desk, which isn't very secure, but we did so without any issues on the day we left.

（由 Google 翻译）我们在Auberge Place d’Armes的住宿体验有好有坏。地理位置很棒，步行即可到达我们想去的所有景点。我们的停车位离酒店只有5分钟路程。大多数酒店都没有停车场。空调运行良好，床也很舒服，我们住了3晚。酒店没有前台，但如果有任何需要，可以发短信给酒店，他们会提供帮助。我们的行李架坏了，他们给我们换了一个新的。我们带着狗狗，所以酒店允许携带狗狗入住是一大优点。 缺点：我们的房间有3层楼梯。没有电梯，所以请务必确认您是否同意这一点。通常情况下，这不会对我们造成困扰，但我怀孕7个月了，所以这有点麻烦，因为我丈夫不得不多次拖着我们所有的行李，如果我们需要什么东西，还要走回车里。我们住在21号房间，但房间功能不太齐全。浴室的布局很奇怪，淋浴水温也一直在波动。此外，洗手台面空间非常小。之前看到其他评论里有浴室图片，说空间很大，所以没想到会这样。 总而言之，如果我们下次再来，肯定不想住同一个房间。如果能爬一层楼梯就更好了，但既然我们已经把所有东西都打包好了，就不想再要求换房间了。 （原文） Our stay at Auberge Place d’Armes has some positive and negatives. In terms of location, it was great. Walking distance to everything we wanted to see. Our parking spot was 5 min away. Most hotels will not have parking on site. AC worked well and bed was comfy for our 3 night stay. There is no front reception but if you need anything, you can text the hotel and they will be there to help. Our luggage rack was broken and they brought us a new one. We had our dog with us, so it was a plus that it was dog friendly Negatives - our room was 3 flights of stairs. There is no elevator so make sure you are okay with this. Normally, it wouldn’t bother us, but I am 7 months pregnant so it was a bit of a hassle since my husband had to make multiple trips to lug all our bags and go walk back to the car if we needed something. We were in room 21, but it was not the most functional. The bathroom was a weird layout and the shower water kept fluctuating with temperature. In addition there was very minimal sink counter space. Didn’t expect this since we saw other reviews with pictures of the bathroom that had plenty. Overall, if we were to come back, we would not want to stay in the same room. One flight of stairs would have been more manageable but we didn’t feel like bothering to ask for a room change when we unpacked everything already

（由 Google 翻译）我们非常喜欢这家可爱的酒店，强烈推荐。工作人员非常友好，乐于助人。酒店地理位置优越，步行20分钟即可到达邮轮港口（考虑到其他3500人都在挤交通工具，这点值得考虑），步行到老城区也差不多——不过，如果漫步在古朴而风景如画的街道上，老城区的路程似乎更短。早餐送至您的房间，这真是贴心的安排，您可以在床上享用早餐，然后再探索这座美丽的城市。您绝对不会后悔预订这家酒店，并入住这座迷人的城市。 （原文） We really enjoyed this lovely hotel, and couldn't recommend it highly enough. The staff were super friendly and very helpful. It is in a great location, with a 20 minute walk from the cruise port (worthy of consideration when 3,500 others are fighting for transport) and about the same to the old town - although the latter seems shorter when walking through the quaint and picturesque streets. Breakfast is served to your room and this is a lovely touch, with breakfast in bed, before exploring this beautiful city. You won't regret booking this hotel, and staying in this fantastic city.

（由 Google 翻译）酒店干净整洁，舒适高端。房间温馨舒适，令人放松。工作人员热情友好，乐于助人。客房内早餐糕点美味可口。全天供应水果和柠檬水。一定会再次入住这家酒店。价格略高，但物有所值。酒店靠近餐厅、公园和邮轮港口。步行20分钟即可到达弗朗塔内克（Frontanec）和市内许多其他景点。 （原文） Hotel is clean, high end comfort. Room was very cozy and relaxing. Staff was friendly and accommodating. In room breakfast of pastries were good. Fruit and lemonade was offered throughout the day. Would definitely come back to this hotel again. Alittle higher in price, but worth the extra cost. Close to restaurants, parks and cruise port. 20 min walk to Frontanec and many other points of interest in the city.

（由 Google 翻译）酒店位置不错，街对面就有停车场。有点吵，所以睡觉不太轻。房间不太亮，但除此之外，服务很棒！ （原文） Bel hôtel bien situé qui offre un parking juste en face. C’est un peu bruyant donc il ne faut pas avoir le sommeil léger. Peu de lumière dans la chambre mais autre que ça, le service était excellent!

（由 Google 翻译）魁北克老城区一家很棒的酒店。门口就有停车场，非常方便。我们晚上入住时办了一张交通卡，因为城市地势较高，所以出去散步非常方便。房间布置得非常漂亮，我们每天早上都在门口享用早餐，丰盛的早餐让我们拥有美好的一天。非常感谢Floriane的热情接待以及她对这座城市和其他事物的讲解。 （原文） Très belle hôtel dans le vieux Québec. Très pratique avec le parking juste en face. Avec les nuits nous avons eu une carte de transport ce qui est très pratique pour aller se balader vu que la ville est en hauteur. La chambre était très bien faite, nous avions le petit déjeuné tous les matins a la porte, petit déjeuner complet pour passer une bonne journée. Un grand Merci a Floriane pour son accueil et toutes ses explications sur la ville et autre.

（由 Google 翻译）优点：房间非常干净。员工服务优质。地理位置优越。紧邻火车站和魁北克老城区。免费早餐送至房间。 缺点：半夜楼下餐厅传来砰砰的响声。声音又大又重，震得墙和床都摇晃起来。想象一下，你正想睡觉，一声巨响把你和床都震醒了。真可惜。 房间小，感觉拥挤。潮湿的气味。淋浴排水慢。 （原文） Pros: very clean rooms. excellent service from staff. good location. literally next to the via station and old Quebec. Free breakfast delivered to room. Cons: Banging noise from restaurant below at midnight. It’s so loud and heavy that the walls and bed shakes. Imagine you’re trying to sleep, and a bang just shakes u awake and the bed. Unfortunate. small rooms feel cramped. Damp smell. Slow draining shower.

（由 Google 翻译）我最近入住了魁北克市的库特利尔酒店 (Hôtel des Coutellier)，总体来说体验不错，但也有一些小遗憾。 优点： 在我们入住期间，酒店员工的服务非常出色。客房服务也非常出色，客房和浴室的灯光设计尤其让我印象深刻——多种可定制的灯光方案，让您轻松营造完美的氛围。我们的房间虽然是酒店最小的房间之一，但却出奇地宽敞、舒适且实用。床很舒服，即使是一些小细节，比如散发着清新气味的毛巾，也为整体舒适度增色不少。酒店氛围宁静祥和，我们享受了宁静的夜晚。 酒店地理位置优越——步行10分钟即可到达火车站，步行15分钟上坡即可轻松抵达魁北克老城区。我强烈推荐您去隔壁的Légende餐厅用餐，那里的美食真的很棒。 主要缺点： 遗憾的是，早餐体验令人非常失望。尽管在入住时明确告知我不能食用任何乳制品，但酒店却屡屡未能满足我的基本饮食需求。第一天早上，他们送来了标准的早餐包。我打电话提醒后，他们却送来了一份替换的白面包（可能加了牛奶）和苹果酱——这根本算不上什么正经早餐。之后的每一天，他们都送来同样不合适的早餐，有时甚至还加了黄油。结果我整个入住期间都没吃早餐。 对于这个价位的酒店，我期待他们能真心实意地为我常见的饮食禁忌提供合适的替代方案。标准早餐中蛋白质选项的缺乏已经很有限了，但多次提醒后他们竟然完全不予配合，实在令人无法接受。 补充说明： 房间里的电视有点老旧，而且不是智能电视，这可能对一些旅客来说比较介意。 虽然我很欣赏这家酒店的许多方面，但早餐的情况让我无法给出更高的评分。如果酒店能更好地照顾饮食需求，这完全可以成为一次四星级的体验。 （原文） I recently stayed at Hôtel des Coutellier in Quebec City and had a generally pleasant experience with one significant disappointment. The Positives: The hotel staff were genuinely wonderful throughout our stay. The housekeeping was excellent, and I was particularly impressed by the thoughtful lighting design in both the room and bathroom – multiple customizable options made it easy to set the perfect ambiance. Our room, while one of the smallest available, was surprisingly spacious, cozy, and functional. The bed was comfortable, and even small touches like fresh-smelling towels added to the overall comfort. The hotel maintained a peaceful atmosphere, and we enjoyed quiet nights. The location is outstanding – just a 10-minute walk to the train station and a manageable 15-minute uphill walk to Old Quebec. I highly recommend dining at Légende, the restaurant next door, which was truly amazing. The Major Downside: Unfortunately, the breakfast experience was deeply disappointing. Despite clearly communicating at check-in that I cannot consume any dairy products, the hotel repeatedly failed to accommodate this basic dietary need. The first morning, they delivered the standard breakfast bag. After I called to remind them, they sent a replacement with white bread (which likely contained milk) and applesauce – hardly a proper breakfast. This same inadequate option was repeated every subsequent day, sometimes even including butter. I ended up not eating breakfast for the remainder of my stay. For a hotel at this price point, I expected genuine effort to provide suitable alternatives for a common dietary restriction. The lack of protein options in the standard breakfast was already limiting, but the complete failure to adapt after multiple reminders was unacceptable. Additional Notes: The TV in the room was dated and not a smart TV, which may matter to some travelers. While I appreciated many aspects of this hotel, the breakfast situation prevents me from giving it a higher rating. With better attention to dietary accommodations, this could easily be a 4-star experience.​​​​​​​​​​​​​​​​

（由 Google 翻译）我们在这家酒店庆祝了周年纪念日，前台经理Antoine竭尽全力，让这次经历变得非常特别。还要特别感谢Romane，她非常友好，乐于助人。我们在这家酒店住过几次，强烈推荐。酒店地处魁北克老城区中心，每天早晨都提供免费早餐送至房内！ （原文） We were spending our anniversary at the hotel and front desk mgr Antoine went above and beyond to make it very special. Also a mention to Romane who was very friendly and helpful as well. We have stayed several times at this hotel and highly recommend it for a stay. Very central to old Quebec and complimentary breakfast every morning at your door!!

（由 Google 翻译）地理位置绝佳——就在魁北克老城区的中心地带，步行即可到达所有地方！房间宽敞舒适。 唯一的缺点是浴室有点异味（像湿衣服的味道）；空调好像不太好用，房间里很热；百叶窗关不上，导致清晨房间光线很亮，每次都会把我吵醒。 不过总的来说，一切都很好！ （原文） The location is fantastic—right in the heart of Old Quebec and within walking distance to everything! The room itself was spacious and lovely. The only downsides were that the bathroom had a bit of an odd smell (like damp clothes), the AC didn’t seem to be working so the room was quite warm, and the window blinds couldn’t fully close, which made the room very bright early in the morning and that woke me up every time. But overall everything is good!

（由 Google 翻译）我们住在顶楼的房间，一切都很完美。干净、安静、装修精美，而且位于魁北克老城区的中心地带。 虽然没有电梯，但我们已经知道了，所以没有遇到什么不愉快的意外。 没有工作人员；一切都是远程的（你会收到进入酒店的密码，然后才能进入房间），我们对此没有任何问题。 我通过电子邮件与酒店沟通，回复迅速高效。 简而言之，如果你需要一家有电梯和工作人员的酒店，这家酒店不适合您 ;) （原文） Nous avions la chambre au dernier étage et tout était parfait. Propre,Silencieuse, joliment décorée et emplacement au cœur du vieux Québec. En effet, il n’y a pas d’ascenseur mais nous étions au courant donc pas de mauvaise surprise. Il n’y a pas de personnel, tout est à distance ( vous recevez vos codes pour accéder à l’hôtel, puis à votre chambre), et nous n’avions aucun problème avec cela. J’avais pu échanger par e-mail avec l’hôtel et les réponses étaient rapides et efficaces. En résumé, si vous avez besoin d’un hôtel avec ascenseur et du personnel physique celui là n’est pas pour vous ;)

（由 Google 翻译）在这里住得很愉快。房间干净安静。地理位置优越，客房服务员帮我找到了毛巾，还特意提醒我，强烈推荐这里。这里完全自助服务，入住前不会有人看管行李，不过他们已经安保了前门，现场还安装了摄像头，所以应该没问题。他们没有电梯，建议提前预订到主楼层。吹风机风力不大，建议自带。总的来说，这里适合短期住宿，如果我再来魁北克城，我一定会再来这里。 （原文） Had very lovely stay here. Room is clean and quiet. Great location, the housekeeper found my towel and made the effort remind me so highly recommend this place. This place is complete self service and no one will be watching your luggage prior check in however they have secured front door and camera onsite so should be fine. They have no elevator so suggest to book early to her main floor. Hair dryer is weak so would suggest to bring your own one. Overall this place is good for short stay and I will defs come back here if I ever visit Quebec City again.

（由 Google 翻译）我们在圣路易酒店 (Hotel Le Clos Saint-Louis) 度过了一段美好的时光。房间迷人、舒适且充满特色，极大地提升了入住体验。酒店地理位置绝佳：距离芳堤娜城堡 (Château Frontenac) 仅 5 分钟路程，是步行探索魁北克老城的理想之选。 从始至终，酒店服务都热情周到，无可挑剔。我们也十分感谢酒店提供的便捷停车位（25 加元/天）。考虑到酒店的品质、入住体验和地理位置，这个价格简直物超所值。 我们强烈推荐这家酒店，让您在魁北克城拥有难忘的住宿体验！ （原文） Nous avons passé un séjour magnifique à l’Hôtel Le Clos Saint-Louis. La chambre était charmante, confortable et pleine de caractère, ce qui a vraiment ajouté à l’expérience. L’emplacement est idéal : à seulement 5 minutes du Château Frontenac, parfait pour découvrir le Vieux-Québec à pied. Le service était excellent, chaleureux et attentionné du début à la fin. Nous avons également apprécié le stationnement sur place, très pratique (25 $/jour). Pour la qualité de l’endroit, l’expérience et l’emplacement, c’est vraiment super abordable. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter pour un séjour mémorable à Québec !

（由 Google 翻译）我们于2025年9月初在这里住了5晚。 这才第二天，但到目前为止，我们印象非常深刻。我们住在四楼，但很喜欢旋转楼梯（没有电梯）。地理位置绝佳，步行即可轻松到达老城区的任何地方。整个酒店都古色古香，装饰精美。我们的房间（10号）非常宽敞舒适。 （原文） We are here 5 nights in early September 2025. It's only day 2, but we are so impressed thus far. We are on the 4th floor, but love the spiral staircases (no elevator). The location is perfect, easy walk to anything in old town. The entire hotel is so very quaint and beautifully decorated. Our room (#10) is quite spacious and comfortable.

（由 Google 翻译）这是我住过的最棒的酒店之一。他们竭尽所能让我们感到满意。员工热情友好，乐于助人。我们原本打算入住芳堤娜酒店，很高兴最终选择了这家。房间宽敞，床和沙发都非常舒适。再次感谢，我们非常喜欢这次入住体验，以后还会再来。 （原文） This is one of the nicest hotels I have stayed in. They cannot do enough to make you happy. Staff are lovely and very helpful. We were going to stay at the Frontenac I’m glad we chose this location . Lots of room and very comfortable bed and couch. Thanks again we loved our stay and will come back.

（由 Google 翻译）这不是酒店，没有热情的工作人员，也不提供餐饮。这是一间Airbnb民宿，房间很棒。 如果您熟悉魁北克城，这里风景优美，地理位置优越。如果您能熟练使用电子门禁密码，并且能自己把行李搬上楼梯，那就更好了。而且，请务必在抵达前确认他们已发送正确的密码！附近就有一家很有帮助的旅游咨询处。 （原文） This is not a hotel, there are no helpful staff and there's no food. It's an Airbnb with wonderful rooms. Beautiful place and location if you already know Quebec City. And if you're good with electronic door codes, and carrying your luggage up the stairs. And you make sure they send you the right codes before you arrive! Go to the helpful Tourist Bureau not far away.

（由 Google 翻译）我们选择入住 Au Petit Hotel，真是太开心了。他们在我抵达前迅速解答了我的疑问，入住过程也非常顺利。服务非常棒。单间公寓古色古香，格外干净，配有咖啡机、小冰箱、微波炉和餐具。房间每天都会打扫。地理位置优越。很高兴我们找到了这家珍宝。 （原文） Just couldn’t be happier than our choice to stay at Au Petit Hotel. They were so quick to answer my questions before arrival and checking in was smooth. Just great service. Studio room was quaint, exceptionally clean and included a coffee maker, small fridge, microwave and dishes. Room was refreshed each day. Location was great. So glad we found this gem.

（由 Google 翻译）真是家很棒的精品酒店。前台工作人员很热情，虽然我们可能不太爱打理，但一切都感觉温馨完美。*需要注意的是，酒店是步行上去的，一共有四层楼，所以如果你不习惯爬比较陡的楼梯，一定要预订一楼。我们正好喜欢这种锻炼方式。😁 （原文） What a great a boutique hotel. The desk clerks were lovely and, while we are probably very low maintenance, everything felt homey and perfect. *One caveat - it is a 4 story walk up, so, if you aren't comfortable with fairly steep stairs, make sure you request the ground floor. We happen to like the exercise. 😁

（由 Google 翻译）安静、舒适、温馨。 这栋四层楼没有电梯，所以要习惯爬楼梯。 步行即可到达魁北克老城所有相关旅游景点。 （原文） Quiet, nice and cozy. No elavator in this 4 story building so get used to climbing stairs. In walkable distance to all relevant tourism spot in Old Quebec City.

（由 Google 翻译）我一个人旅行，去魁北克前一天就提前预订了。 但 Au petit Hotel 真的让我惊喜不已。 干净安静，前台 Jonathan 也非常热情地帮我介绍游客。 绝对推荐这里！ （原文） I traveling alone and just booking earlier one day before I go Quebec. But Au petit Hotel really surprised me. Clean and quiet also receptionist Jonathan so nice introducing tourists for me. Definitely recommend here!

（由 Google 翻译）酒店比较老，但条件不错。WiFi 信号很好，客房内有咖啡。步行上去，请注意携带行李数量。步行即可到达海滨公园。附近有很多餐厅。大型汽车/SUV 停车位有限。 （原文） Older hotel but in good condition. Excellent WiFi, in room coffee. Walk up so be aware of how much luggage you bring. Short walk to the waterfront park area. Lots of restaurants in the area. Limited parking for very large cars/SUV.

（由 Google 翻译）我太喜欢这家酒店了。这里是让我完全沉浸在魁北克老城美景和氛围中的完美之所。 （原文） I absolutely loved this hotel. It was the perfect place to fully immerse myself in the beauty and atmosphere of Old Quebec.

（由 Google 翻译）迷人的酒店 - 地理位置优越 - 热情好客 - 另一方面，清洁工作非常糟糕（没有清洁浴室），只是重新整理了床 - 入住期间向接待处报告 - 没有回应...... （原文） Hotel charmant - très bien situé - bon accueil - par contre ménage catastrophique ( pas de nettoyage SDB ) juste le lit refait- signalé à la réception pendant notre séjour - pas de réaction...

（由 Google 翻译）我在Quality Inn酒店度过了一段美好的时光。我要求为我的小女儿准备一张婴儿床，我们到达时他们已经把床铺在房间里了，我非常感激。房间很干净，入住期间的服务也非常好。早餐美味可口，选择丰富。总的来说，这是一次不错的体验，我一定会考虑再次入住。 （原文） I had a great stay at Quality Inn. I requested a crib for my infant daughter, and they had it already set up in the room when we arrived, which I really appreciated. The room was clean, and the service throughout our stay was very good. Breakfast was tasty with a nice variety of options. Overall, a good experience and would definitely consider staying here again.

（由 Google 翻译）我们住了一晚，非常喜欢这家酒店。一切都很干净。房间宽敞舒适。早餐很棒；能自己做华夫饼真是太棒了。 我们没有使用泳池，但泳池看起来很不错。 酒店提供免费停车位，非常方便。 我们和工作人员聊了几句，但聊得都很愉快。 酒店地理位置优越，位于魁北克市中心和蒙特伦西瀑布之间。 （原文） Nous sommes restés 1 nuit et avons apprécié l’hôtel. Tout était propre. La chambre spacieuse et confortable. Le petit déjeuner était très bien, c’est super de pouvoir faire cuire des gaufres. Nous n’avons pas utilisés la piscine mais elle semblait agréable. Parking gratuit sur place très appréciable. Nous n’avons eu que peu de discussion avec le personnel, mais les quelques échanges étaient agréables Très bien placé entre le centre ville de Québec et les chutes de Montmorency.

（由 Google 翻译）这家酒店真的很棒。房间很棒。床比其他酒店舒服多了。早餐很棒。工作人员很友善，尽管我不懂法语，但他们还是尽力与我沟通。我的入住体验非常棒。 （原文） It was a really nice hotel. Rooms were very good. Beds were very comfortable as compared to other hotels. The breakfast was great. The staff was kind, really trying to communicate with me as I didn’t know French. I had a really nice experience.

（由 Google 翻译）2025年7月。我们选择这家酒店是因为他们有一间六人房。我很欣赏第三张床是更舒适的壁床/墨菲床，而不是常见的沙发床。我也很喜欢这里温暖的早餐、更长的早餐时间，以及宽敞的早餐区，那里有很多桌椅。淋浴喷头也很喜欢。我们没有使用游泳池，但可以想象年轻的家庭会多么享受它。 （原文） July 2025. We picked this hotel because they had a room for 6. I appreciated that the third bed was a much more comfortable wall/murphy bed as opposed to the usual sofa bed. I also appreciated the warm breakfast and the longer breakfast hours plus the large breakfast area with lots of tables and chairs. Loved the shower head too. We didn't use the pool but can see how young families can enjoy it.

（由 Google 翻译）我不推荐这家酒店。我们在抵达前一个月就预订了房间。我们从哈利法克斯出发，路途遥远，我们打算入住后休息一下。预订房间时，妻子把一切都解释清楚了，我们带着6岁的女儿。房间很脏。浴室的地板也很脏，我第一次看到白色的毛巾上沾满了长长的黑毛。我决定检查一下床，结果发现床上竟然有这么多其他人的头发，感觉就像是狗睡的。我实在受不了，因为我和我的孩子都想休息，于是我找到了酒店管理员。我带她去了房间，把所有东西都给她看了。她也觉得房间很脏。但她说没有其他房间了，也没有人来打扫。她帮我们的忙只是给我们拿来床单、换领带，仅此而已。我们还打扫了房间，整理了床铺。没有人为此道歉，一句话也没说。虽然你花钱购买了优质服务，但得到的却是没有床的服务。我忘了补充一下，毯子破了，还有洞。照片已附上。 我不推荐这家酒店。我们是在抵达前一个月预订的房间。我们是从哈利法克斯过来的，车程很长，我们本来打算入住后休息一下。预订房间时，我妻子把一切都解释清楚了；我们带着6岁的女儿。房间很脏。浴室的地板也很脏，我第一次看到白色的毛巾上沾满了长长的黑毛。我决定检查一下床，发现床上好像有狗睡过，还有很多其他人的头发。我实在受不了了，因为我和我的孩子想休息一下，于是我打电话给管理员。我带她去了房间，把所有东西都给她看了。她承认房间很脏。但她说没有其他房间了。而且也没有人打扫。她只是给我们拿来床单，换了领带，仅此而已。我们还打扫了房间，整理了床铺。没有人道歉，一句话也没说。虽然你花钱买的是优质服务，但得到的却是没有床的服务。我忘了说，毯子破了，还有洞。附件是照片 （原文） I do not recommend it. We booked a room a month before arrival. We were traveling from Halifax, the road was long and we planned to rest after checking in. My wife clarified everything when we booked the room, we were with our 6-year-old daughter. The room was dirty. The bathroom had a dirty floor, I saw white towels with long black hair for the first time. I decided to check the bed, and it seemed to me that it was dogs sleeping on the beds, how much other people's hair was there. I couldn't stand it, as my child and I wanted to rest, so I turned to the administrator. I took her to the room and showed her everything. She agreed that the room was disgusting. But she said there were no other rooms. And there were no people to clean it either. All she helped us with was to bring us bed linen, change the ties, and that was it. And we also cleaned the room and made the bed. No one apologized for it, not a single word. Although you pay for quality, you get service with no beds. I forgot to add that the blankets were torn with holes. Attached are the photos Je ne le recommande pas. Nous avons réservé une chambre un mois avant notre arrivée. Nous venions d'Halifax, la route était longue et nous avions prévu de nous reposer après l'enregistrement. Ma femme a tout clarifié lorsque nous avons réservé la chambre, nous étions avec notre fille de 6 ans. La chambre était sale. Le sol de la salle de bains était sale et j'ai vu pour la première fois des serviettes blanches avec de longs cheveux noirs. J'ai décidé de vérifier le lit, et il m'a semblé que c'était des chiens qui dormaient sur les lits, tellement il y avait de poils d'autres personnes. Je n'en pouvais plus, car mon enfant et moi voulions nous reposer, et j'ai donc fait appel à l'administrateur. Je l'ai emmenée dans la chambre et je lui ai tout montré. Elle a reconnu que la chambre était dégoûtante. Mais elle a dit qu'il n'y avait pas d'autres chambres. Et il n'y avait personne pour la nettoyer non plus. Tout ce qu'elle a fait, c'est nous apporter des draps, changer les cravates, et c'est tout. Nous avons également nettoyé la chambre et fait le lit. Personne ne s'est excusé, pas un seul mot. Bien que vous payiez pour la qualité, vous obtenez un service sans lit. J'ai oublié d'ajouter que les couvertures étaient déchirées et trouées. Ci-joint les photos

（由 Google 翻译）于2025年8月21日至24日入住新区。 优点：房间大小和设施都很完美。浴室宽敞，淋浴方便。房间和走廊干净整洁。无异味。免费停车，空间宽敞。泳池水质清澈。我们很喜欢泳池毛巾。早餐种类丰富，是自助式的。早餐区很宽敞。我们位于酒店后部，可以看到庭院和建筑。虽然不是很特别，但对于只在晚上入住的人来说，还是可以接受的。 回复之前的评论，是的，确实会有车流，这很正常，但无论如何，交通还是很顺畅的。是的，有些人会把垃圾扔在走廊里，但这是客人缺乏判断力的表现，而不是酒店的缺点。 缺点：我们被告知付款后将不再提供客房清洁服务。由于这可能会打扰到一些人，最好提前告知。不过您可以要求更换餐巾。奇怪的是，他们给我们送来了新的餐巾，但旧的却没人收走。和照片上相反，我们三顿午餐都没有培根。三顿午餐都缺少餐具。因为等餐具太久，我们吃的午餐都凉了。我们告诉一位工作人员刀叉托盘是空的，他竟然给我拿来了叉子！！！我们有两个房间，浴室里都没有风扇。淋浴间里有两个风扇出口，但都坏了。真让人不爽！ 致酒店管理层：如果你们的员工效率更高/速度更快，你们的工资就能省50%！！！嗯，是的，我知道，现在到处都缺人手……但员工的迟缓和低效仍然令人印象深刻，而且显而易见。 还有，请换掉你们餐厅的椅子。它们真的非常不舒服 :-(。我们还看到三个人因为抓着星形腿而摔倒。 总而言之，我们和你们一起度过了愉快的时光，谢谢！ （原文） Séjour du 21 au 24 août 2025 dans la nouvelle section. Points positifs: Grandeur et fonctionnalités de la chambre sont parfait. Salle de bain de belle dimension avec douche à accès facile. Chambre et corridor propres. Aucune odeur. Stationnement gratuit et amplement d’espace. Piscine avec eau propre. Et nous avons apprécié les serviettes de piscine. Déjeuners inclus assez varié, style buffet. Section déjeuner vaste. Nous étions à l’arrière de l’hôtel avec une vue sur une cours et des bâtisses. Pas très exotique mais pour être là le soir seulement ça va. En réponse aux commentaires précédents, oui il y a des vagues d’achalandage et c’est normal mais malgré tout, ça circule bien et oui certain mettent leurs rebuts dans le corridor mais c’est un manque de jugement des clients et non un manque de l’hôtel. Points négatifs: On nous avise qu’il n’y aura pas de ménage après avoir payé. Étant donné que ça peut déranger certaines personnes, serait préférable de le dire avant. Mais on peut demander un changement de serviettes. Étrangement on nous a apporté de nouvelles serviettes mais on a pas ramassé les vieilles. Contrairement aux photos, il n’y a pas eu de bacon lors de nos 3 déjeuners. Manque d'ustensiles aux 3 déjeuners. On mangé notre déjeuner froid dû à l’attente des ustensiles. On avise un membre du personnel que le bac de couteaux et fourchettes sont vides et il m’apporte 1 fourchette !!! On a pris 2 chambres et aucune avait de la ventilation dans la salle de bain. Les 2 sorties de ventilation étaient dans la douche mais les 2 non fonctionnelles. Désagréables ! Pour la direction de l’hôtel: Si votre personnel était plus efficace/rapide, vous économiseriez 50% des salaires !!! Ben oui, je sais, il manque de personnel partout… mais quand même impressionnant et observable la lenteur et l’inefficacité du personnel. Aussi, de grâce, changez vos chaises de la salle à manger. Elles sont d’un inconfort :-(. De plus, on a vu 3 personnes chuter en s’accrochant aux pattes en étoile. Globalement, nous avons eu un beau séjour chez vous, merci !

（由 Google 翻译）房间不干净。浴室墙壁上满是污渍和条纹。床垫很硬，能感觉到弹簧。我们睡得很糟糕。 走廊看起来很干净。泳池还不错，早餐也还可以。 （原文） La chambre n’est pas propre. Les murs de la salle de bain sont plein de taches et de coulisse. Les matelas sont dure on sent les ressorts. Nous avons très mal dormi. Les corridors semblait propre. La piscine est correcte et le petit déjeuner fait l’affaire.

（由 Google 翻译）周末，我们和另一对夫妇在2号和3号房间住了一晚。我们预订了两间房，每间大约400美元。酒店地理位置优越，步行即可到达所有主要景点。需要注意的是，停车需额外支付30美元，从酒店步行约五分钟。 酒店建筑本身很漂亮，融合了古老的韵味和现代设计。2号房间感觉有点小——没有休息区，除了几个挂钩外，挂衣服的空间也很有限。淋浴排水管也出了点小问题，不过不是什么大问题。 我们朋友住的3号房间稍微宽敞一些，但他们入住期间空调坏了，晚上感觉有点不舒服。工作人员提供了一台风扇，这多少有点缓解，但没有提供进一步的补偿。 早餐是在大约三分钟路程外的另一个地方供应的。简单但美味，食材也很好。 总的来说，我们住得很愉快。工作人员热情好客，虽然还有一些需要改进的地方——尤其是考虑到价格——但酒店的魅力和位置仍然让您拥有愉快的体验。 （原文） We stayed for one night over the weekend, along with another couple, in rooms 2 and 3. We had booked both rooms for around $400 each. The hotel is very well located, within walking distance of all the main attractions. Note that parking costs an additional $30 and is about a five-minute walk from the hotel. The building itself is beautiful, with a nice mix of ancestral charm and modern design. Room 2 felt a bit small — there was no seating area and limited space to hang clothes, aside from a few hooks. We also had a minor issue with the shower drain, though nothing major. Room 3, where our friends stayed, was a bit more spacious, but the air conditioning wasn’t working during their stay, which made the night a little uncomfortable. The staff did provide a fan, which helped somewhat, but no further compensation was offered. Breakfast was served at a different location about three minutes away. It was simple but tasty, with quality ingredients. Overall, we had a pleasant stay. The staff was warm and welcoming, and while there are a few things that could be improved — especially given the price point — the charm and location of the hotel still made it a nice experience.

（由 Google 翻译）这家酒店地理位置绝佳，远离市中心，而且有停车场。房间设计精美，将古老建筑的精髓与现代装饰巧妙融合。前台工作人员非常乐于助人，热情友好。我唯一的建议是清洁一下房间里的沙发，因为它看起来有点脏，并且每天更换迷你冰箱里的牛奶。我们真的非常满意这次住宿！ （原文） The location of this hotel is perfect, it’s out of the city center and has parking. The room was well designed combining the bones of a very old building with modern decor. The front desk staff were really helpful, welcoming and friendly. The only suggestions I would make would be to clean the couch in the room, it seemed a bit dirty and to replace the milk in the mini fridge daily. We really were very happy with our stay!

（由 Google 翻译）我在魁北克老城区中心的Hôtel Maison du Fort酒店度过了一段美好的时光。酒店地理位置优越，方便前往该地区所有迷人的景点。建筑将历史魅力与现代舒适设施完美融合，保留了原有的墙壁作为点缀。酒店对细节的关注令人印象深刻，从配备胶囊咖啡的高品质Nespresso咖啡机，到散发迷人香气的奢华洗发水和沐浴露。房间里还有一个带台下冰箱和玻璃杯的小洗手池，更增添了一丝奢华的气息。工作人员非常友好周到，我们非常感谢他们贴心地告知我们延迟入住的事宜。唯一的小缺点是酒店没有电梯，而且我们的6号房间在三楼，所以如果您有大件行李，请务必注意这一点。总而言之，这是一次真正奢华而难忘的体验！ （原文） I had a wonderful stay at Hôtel Maison du Fort in the heart of Old Quebec. The hotel’s location is perfect, allowing easy access to all the charming spots in the area. The building beautifully blends historic charm with modern comforts, preserving original walls as accent features. I was impressed by the attention to detail, from the high-quality Nespresso machine with capsules to the luxurious shampoo and shower soap that smelled amazing. The room also had a small sink with an under-counter fridge and glasses, adding a nice touch of luxury. The staff were incredibly friendly and attentive, and we appreciated the thoughtful note with instructions for our late check-in. The only minor downside is that there’s no elevator, and our room (number 6) was on the third floor, so keep that in mind if you have heavy luggage. Overall, it was a truly luxurious and memorable experience!

（由 Google 翻译）我们住了两晚，每晚大约450美元。我们住在三号房间，非常干净，设施齐全。吧台是一个小冰箱，不够放外卖盒，还有一个水槽。房间里有一个可以装水的站。房间提供的香皂和乳液质量很高。酒店不包含早餐，这在我们booking.com网站上有提到。我询问后，他们说需要和主管沟通，但之后就再也没有人来跟进。前台工作人员每天很少有人值班。酒店说房间有空调，但温度从未低于23摄氏度（73华氏度），所以在炎热的夏天也相当温暖。床的硬度是我所能想象到的极限。水压很小，所以洗澡要多花一点时间。 （原文） We stayed two nights at around $450 per night. We stayed in room three and it was very clean and updated. The bar was a small fridge, not large enough for a takeout box, and a sink. There was a station to fill up water bottles. The Room brand soap and lotions that were provided were high quality. There is not breakfast included which was mentioned on our booking.com site. When I inquired about it, they said they would have to speak to the supervisor and then they were never around to follow up with me. The desk staff is not supervised for very many hours each day. It says that the rooms are air conditioned but the temp never went below 23 Celsius (73 F) so it stayed pretty warm on the hot summer days. The bed was about as hard as I could imagine a bed could be. The water pressure was minimal so taking a shower took a little while extra.

（由 Google 翻译）绝对是我住过最糟糕的一次。零服务，还要收取全套服务的费用。 这家酒店想成为四星级，但完全不知道这意味着什么。 根本联系不上，打了无数个电话、留言、发短信，却始终无人回复，除非他们主动联系你。（更多详情） 空调坏了，结果我们发现已经坏了两个星期！他们没有提前通知我们，也没有提前通知，天气热得要命，我睡了好几个小时都忘了。而且没有任何赔偿，甚至连道歉，坦白说，连个确认都没有。说回之前没有沟通，他们从来没有回应过空调的问题。后来找了人来处理，因为酒店里没人，结果风扇坏了。 如果你喜欢半冷半热的羊角面包，早餐还可以。我猜是冷冻的。另外还有100毫升的水果。 房间很一般。出水太慢了，你得在水流满之前离开淋浴间，但你还是有时间的，因为水压很低，水只是涓涓细流。 然后他们收了双倍的费用，我们打电话联系了一位会回复我们的人，但他们一直没有回复，正如目前预期的那样。 就价格而言，我期望它能更好一些 （原文） Easily the worst stay I have ever had. Zero service and the fees of full service. This place wants to be 4 star but doesn’t know what that means. Impossible get a hold of, numerous calls, left messages, texts and no reply, unless they want to contact you. (More on this) Air conditioning was broke, for what we found out to be, 2 weeks! They did not tell us, no warning, it was crazy hot and I can add the hours up I slept. And zero compensation or even apology or frankly an acknowledgement. Going back to no communication, they did not respond to the air conditioning situation, ever. Found someone, cause no one is on site, and got a fan that just broke. Breakfast is okay if you like a half cold half hot croissants. From frozen I am guessing. Plus the 100ml of fruit. Room was so so. Water drains so slow you need to leave the shower before it fills, but you still get some time because the water pressure is soo low as it just trickles out. Then the double charged us and we called and talked to someone who would get back ti us, and they never did, as expected at this point. For the price I expect much much better

（由 Google 翻译）城堡之家酒店 (Hôtel Maison du Fort) 的房间、员工和地理位置无与伦比！我们的房间现代感十足，处处都保留着古老建筑的韵味。由于我们的巴士晚点了，工作人员很晚才给我们办理入住，他们很乐意帮我们找到租车地点和停车地点，还推荐了城里好玩的地方和餐厅。我简直不敢相信我们离芳堤娜城堡和魁北克老城的魅力竟然如此之近。如果可以入住，一定要来！ （原文） The rooms, staff, and location at the Hôtel Maison du Fort cannot be beat! Our room was delightfully modern with touches of the old building throughout. The staff stayed late for us to check in because our bus was late, they were happy to help with finding our rental car location and where to park, provided recommendations about what to do around town, and were happy to provide restaurant recommendations. I couldn't believe how close we were to the Chateau Frontenac and all of the charm of Old Quebec. If you can stay here, do so!

（由 Google 翻译）地理位置优越，员工友好，床也很舒服。客房服务不太好。我们住在顶楼的Sept房间，最大的抱怨是淋浴水压不足。水压很弱，热水也温热。洗澡非常不舒服。我不会再住这家酒店了。另外，正如其他评论者所说，这里不提供早餐。 （原文） The location is great, staff were friendly and beds were comfortable. Housekeeping was not very good. We were in room Sept on the top floor and the biggest complaint is the lack of water pressure in the shower. It was so weak and hot water was luke warm. Taking a shower was very unpleasant. I would not stay in this hotel again. Also, there is no breakfast as other reviewers mentioned.

挺漂亮的，值得去参观，白天与晚上景色不同，感覺晚上灯光下更美

感叹艺术家们的优秀，和美丽的地方

值得一游

传说中的冰酒店 冬季来魁北克必须去

非常值得推荐的地方。如果有机会一定要去参观，我去的时候才开业没多久后面的餐厅还没做出来。但是旅馆房间是真的冷，建议参观者带暖宝宝贴满全身，还有脚也冷。冰杯子饮料有无酒精选择很好喝。

（由 Google 翻译）冰雪酒店和冰雕确实令人印象深刻，但我认为价格过高。我和丈夫还很失望地发现，客人只能在晚上很晚（大约晚上八九点）才能入住房间，而且必须在第二天早上九点前退房。考虑到价格，这样的入住时间感觉太短，根本无法真正享受冰雪体验。 然而，真正让我们反感的是，我们发现睡袋是重复使用的。我的睡袋里有一股浓烈的男士古龙水味，这让我们非常不舒服，因为我们俩都不用香水。考虑到价格不包含其他任何服务——仅仅是在看起来没洗过的睡袋里睡大约12个小时——感觉完全不值这个价。 （原文） The Ice Hotel and ice sculptures are impressive —but I found it quite overpriced. My husband and I were also disappointed to learn that guests can only access their rooms late in the evening (around 8 or 9 PM) and must check out by 9 AM the next morning. For the cost, that felt like very little time to truly enjoy the experience. What really put us off, though, was discovering that the sleeping bags are reused. Mine had a strong scent of men’s cologne, which was unpleasant since neither of us wears any fragrance. Considering that nothing else is included in the price—just about 12 hours in what seem to be unwashed sleeping bags—it didn’t feel worth the money.

（由 Google 翻译）我本来想在这里预订住宿，或者至少来参观一下。看了管理层对那些投诉者的回复后，我决定不去了。那些提出投诉的人似乎被无视，被无视，却又被要求“再试一次”——既没有折扣，也没有任何形式的道歉。回复这些评论的人都应该多花点心思，多想想。一个潜在客户就这样流失了。 （原文） I was looking at booking a stay here or at the least, visiting. After looking at the responses by management to those who've complained, I won't bother. It seems people with concerns are dismissed and invalidated and yet asked to "give us another try" - without an offer of a discount or any form of meaningful apology. Whoever responds to these reviews need to put a little more heart and thought into their responses. A potential customer lost.

客房干净

中规中矩的客房，有微波炉，是个小惊喜。

（由 Google 翻译）房间干净整洁，设施齐全，但空调噪音非常大。它断断续续地启动，发出令人不安的噪音，让人难以入睡。 😴 即使我们试图关掉空调，温度也很快变得令人难以忍受，所以我们真的别无选择。 ⚠️ 很遗憾，因为整体舒适度不错，但空调的噪音明显影响了我们的睡眠质量。 （原文） La chambre était propre et bien équipée, mais la climatisation était extrêmement bruyante. Elle se déclenchait par intermittence avec un bruit vraiment dérangeant, rendant le sommeil très difficile. 😴 Même en essayant de l’éteindre, la température devenait vite inconfortable, donc on n’avait pas vraiment d’alternative. ⚠️ Dommage, car le confort général était bon, mais le bruit de la clim a clairement impacté la qualité du repos.

（由 Google 翻译）员工友善，房间舒适安静。装修风格略显陈旧，需要翻新一下。但地理位置优越，附近有很多餐厅。最棒的是，前台旁边有免费无限畅饮咖啡。 （原文） Friendly staff and a comfortable, quiet room. The decor is a bit dated and could use a refresh, but the location is great with lots of restaurants nearby. Best of all, free all you can drink coffee next to the reception.

（由 Google 翻译）就一晚而言，这里真是个不错的住处。 房间非常干净。 大堂提供果汁、咖啡和茶！真的很棒！ 我们订的是靠近接待处的第一个房间，所以我们能听到所有客人进出的声音，而且整晚都有音乐播放（我不知道是不是接待处？……）。 除此之外，住宿体验还不错。 （原文） For one nignt this is a good place to stay. Very clean room. Juice, coffee,tea available in lobby! Really nice! We got the first room which is located near reception, so we could hear all guests coming and going all the time also a music was on all night (I dont know if was reception? ...) But other than that was a good stay,

（由 Google 翻译）谢天谢地，只在这里住了一晚。房间里弥漫着霉味和汗味，枕头上也有汗味。至少浴室还算干净。淋浴水压很棒。入口处提供免费咖啡，附近餐厅的早餐可享八折优惠。办理入住的那位先生非常乐于助人。 （原文） Stayed here one night only, thankfully. The room smelled musty and sweaty and the pillows smelled of sweat. At least the bathroom was clean. Water pressure in the shower was excellent. Free coffee offered in the entrance and you get a 20% discount at the nearby restaurant for breakfast. The gentleman during check-in was very helpful.

（由 Google 翻译）没什么不好的。一切都很棒。下次去魁北克，我会预订这家酒店。价格非常实惠。它值得五星以上的评价。非常感谢！感谢管理这家酒店的你们。👌 （原文） Rien de négatif à commenter. Tout est excellent. La prochaine fois que je vais à Québec, je réserve. Le prix très abordable. Ça mérite plus qu'un 5 étoiles. Gros Merci! A vous qui font la gestion de cette hôtel. 👌

房间很脏 床不干净

酒店工作人员罢工，冷冷清清的，好在房间还不错，但是没有早餐！报名参团时加团费说可以住老城，离老城有点距离，在城门外，算老城吗？

虽然设备略感陈旧，但住进来还是很舒服的。尤其是从窗口望出去的景色，真的很美。酒店里有四个不同风味餐厅可以品尝。走出酒店是一个很有特色的小街道，两侧有很多酒吧，建筑风格也都十分优美。

酒店帮我免费升级了楼顶套房 能看到整个魁北克古城的样貌

服务好，风景好，房间很舒适，环境好，干净。

（由 Google 翻译）位于四楼的翻新家庭套房干净明亮，空间宽敞，足以容纳两名成人和三名儿童。房间里缺少一些必需品：摇椅、回收箱、USB接口、洗发水/护发素标签、门垫，也没有衣架或挂钩。地下停车场仅适合小型车辆停放；厢式货车必须停放在酒店外，距离超过10分钟车程。泳池对于酒店的接待能力来说太小了。清洁和服务尚可。性价比不错。 （原文） Suite familiale rénovée au 4eme étage, propre, éclairée, assez de place pour 2 adultes avec 3 enfants. Manque plusieurs items essentiels dans la chambre, chaise berçante, poubelle récupération, prise USB, identification shampooing/revitalisant, tapis entrée, manque cintre et crochet. Stationnement sous-terrain seulement pour petit véhicule, les camionnettes doivent se stationner a l'exterieur >10 mins de l'hôtel. La piscine est trop petite pour la capacité de l'hôtel. Propreté et service correct. Bon rapport qualité/prix.

（由 Google 翻译）一开始，代客泊车员说我们可以停在地下停车场。结果到了闸口，发现闸门被堵住了。我们试着打电话，但是一直打不通。我进去了，我男朋友则堵在人行道上等。怎么办呢？四个人都无所事事。最后，代客泊车员说：“哦，拿着这张票去闸口吧。”到了前台，他们只给了我们一张房卡，仅此而已。没有提到餐厅、泳池，也没有提到他们额外收取的200美元押金。房间很冷，淋浴很普通，毯子也很普通。这个价格真是太让人失望了。第二天，他们退还了200美元，但是大家一定要小心！！！第二天他们又收了我189美元。他们收了我第二次钱。要不是我仔细核对，他们就把我骗走了。我打电话过去，但是很难打通。他们没有道歉也没有解释，只是说：“我们会退款给你。”我强烈不推荐这家酒店！！！！ （原文） Pour commencer le valet a dit on pouvait aller se parker au parking souterrain arriver a la barrière cetait bloker essayer des apellers mais aucune lignes disponible jentre a l'intérieur durant mon chum bloque le trottoir en attendant quoi faire , ils sont 4 a ne rien faire, finalement le valet dit ha prend ce tiquet pour la barrière. Arriver a l'accueil il nous donne carte de chambre cest tout, aucune infos sur resto piscine..ni sur le 200$ d'acompte qu'il facture de plus sur ta carte:/ chambre froide douche ordinaire et couverture ordinaire tres decu pour le prix . Lendemain il mont remboursé le 200$ mais ATTENTION !!! Moi ils se sont repayer 189$ le lendemain il mont charger une 2ieme fois si j'aurais pas vérifié ils maurait volé, jai apeller eu misère a leur parler, zéro excuse ni explication juste on va te rembourser Je déconseille !!!!

房间咋一看还算整洁，家具太破旧了，需要重新装修更换了。房间卫生不敢细看，浴缸上残留上一房客的头发，被子里也有污迹

客房比较老旧，卫生间的风扇是坏的，游泳池的大浴巾很旧，有破洞，跟前台说要一个被子，等了一晚上都一直没有送过来，但是很喜欢这家的游泳池

清洁卫生，过得去。

性价比一流！

（由 Google 翻译）服务简直糟糕透了。我们住了个周末。因为孩子还小，正在睡觉，我们两次尝试联系客房服务，但要么无人接听，要么对方直接挂断电话。周六晚上，我不得不叫醒女儿去吃晚饭。酒店爆满，院子里也挤满了人。这次入住体验非常糟糕。更糟糕的是，我们电话预订时，他们说可以帮我们在餐厅预留座位，但周五我们到达时却发现根本没有预订，根本没法吃饭。晚上七点，孩子们都饿坏了，真是让人抓狂！ 酒店对儿童的安排也完全没有。虽然是哈罗酒店（Hotel Jaro），但我还是更喜欢魁北克城。 泳池人满为患，桑拿房也坏了。绝对不会再来了！ （原文） Aucun service nous avons restez un week-end 2 Fois nous avons contacter le service au chambres car. Nous avons de jeunes enfants qui dormait rester sans réponse sinon ils raccrochait la ligne au nez j’ai dû réveiller ma fille pour aller chercher mon souper samedi .Hôtel pleine sa cour partout j’ai vraiment pas apprécier mon séjour en plus à La réservation au téléphone ils auraient nous offrir de réserver le restaurant résultat impossible de manger vendredi lorsque nous sommes arriver car pas de réservation très très plainsant à 19h avec les enfants qui ont faim!!!! Aucune organisation pour les enfants. Hôtel jaro pourtant. J’aimais mieux Québec in Piscine pleine à craquer sauna qui fonctionne pas un gros non pour nous!

（由 Google 翻译）员工热情友好，服务也不错。但是，酒店非常吵闹，房间隔音效果很差。家具陈旧，沙发面料磨损严重。此外，浴缸周围还有霉菌。花园/泳池景观房里一直弥漫着氯气味。 （原文） Personnel accueillant et bon service. Par contre l’hôtel est très bruyant et les chambres peu insonorisées. L’ameublement est défraîchi et le tissus des divans est râpés et usés. De plus, trace de moisissures au pourtour du bain. Dans les chambres avec vue jardin/piscine, il y a une odeur de chlore persistante.

（由 Google 翻译）这家酒店真是个意外的惊喜。 我和姐姐在这里住了两晚，非常喜欢这里。 如果非要说有什么不足之处，那就是电视机可能需要更新。频道选择不多，而且不能投屏，不过我们还是能看几个频道。 但这并不影响我对酒店令人惊艳的装潢的赞誉。如果可以，我真想把所有能看到的家具都买下来。椅子、沙发、古董——每一件都美得令人窒息。 泳池就在我们房间外面，景色美极了（附图），而且员工非常热情友好。从前台到餐厅，所有员工的服务都无可挑剔。 下次我去魁北克城，这家酒店绝对是我的首选。 （原文） This establishment is quite the great find. My sister and I stayed for two nights and we were in love with it. If we had ONE complaint, it would be that the Television's might need to be updated. There were not a lot of channel options and we could not cast our phones to the screen, but we made do with the few channels that were available. I don't want that to deter from the breathtaking decor of the hotel. If I could have, I would have tried to buy every piece in sight. The chairs, the sofas, the antiques - all of them were breathtaking. The pool was a gorgeous scene outside out room (picture provided) and the staff was so kind. All of the staff - from the front desk to the restaurant - excellent service. The next time I go to Quebec City, this will be my go-to hotel.

哎-----完全不像星级的酒店，大失所望！第一次安排我们的房间，空调声音非常大，和前台提出，换一个房间，一样的吵闹，无法忍受。只能再次要求换房间，总是可以了。 酒店客房服务，只有要求后才有打扫卫生等客房服务，完全不像星级标准的酒店。 停车25元/天，公共停车场，对住店客人没有任何优惠。

我去过的最差的delta, 别来这里….房间真的很老旧很像个motel……还好只住一晚，不要花这个钱，去旁边Hilton都比这个好。

装修较老，早餐员工罢工，室外停车场里酒店入口较远，但没有告示牌。 The decoration is old, the breakfast staff are on strike, the outdoor car park is far from the hotel entrance, but there is no signage.

非常糟糕的体验，除了地理位置有点优势以外，没有任何服务，床上全是别人的头发，卫生间很脏，浴缸下水还堵住，烧水壶更是脏的无法忍受，暖气出风口就在床边，声音大的像轰炸机，住了2天没有任何人来打扫，太对不起这个价格了，强烈不推荐大家住这里

不错

就那样，有折扣不在乎一点差价，住住还行。

有点旧，房间没冰箱。地理位置还不错。

房间挺大 装修ok 厕所的淋浴房没有门 挺奇怪的 隔音有点差 早上能听到外边交通嘈杂的声音

不错的酒店。

（由 Google 翻译）我们的房间非常明亮。浴室的台面很大。服务也很好。大堂也很温馨。然而，早上的行李服务把我们的行李箱和别人的弄混了……酒店距离老城区大约25分钟路程。所以，它并不完全位于市中心，对于不擅长步行的人来说需要注意。从酒店到老城区也需要走一段上坡路。酒店周围有很多无家可归的人，这让人感到不舒服。 （原文） Wir hatten ein tolles helles Zimmer. Das Bad hatte eine riesige Ablagefläche. Service war auch gut. Die Lobby ist auch einladend. Allerdings hat der morgendliche Kofferservice unsere Koffer mit denen von anderen gemixt...Das Hotel ist etwa 25 min von der Altstadt entfernt. Also nicht ganz so zentral, sollte Leuten bewusst sein, die nicht gut zu Fuß sind. In die Altstadt geht's auch bergauf vom Hotel aus. Rund ums Hotel befinden sich viele Obdachlose, das sorgt dafür, dass man sich nicht so wohl fühlt.

（由 Google 翻译）我们在PUR酒店的入住体验非常棒。经理Jimmy和全体员工都非常热情周到，为我们提供了最优质的客户服务和热情款待。这是我们第一次带着一岁的宝宝旅行，他们竭尽所能确保我们住得舒适，并满足我们的需求。这家酒店让我们的魁北克之旅变得无比美好。非常感谢！我们一定会再来的！ （原文） We had a great experience staying at PUR. Jimmy, the manager and the whole staff were extremely accommodating and treated us with the best customer service and hospitality. This was our first trip with our 1 year old and they went above and beyond to make sure we were comfortable and had what we needed. This hotel made our first time visiting Quebec magical. Thank you all! We will be back!

（由 Google 翻译）我们之前入住这家酒店非常愉快，它位于圣罗克区，地理位置优越。然而，就在我们抵达前不到一周，我们才收到邮件通知，泳池将因维护而关闭。我们一家人出行，泳池是我们此次旅行的重要组成部分。我请求酒店管理层协助我们改住魁北克市的另一家万豪酒店，但遭到拒绝。酒店没有提供任何补偿，唯一的选择是取消预订。这对于我们通常很喜欢并会推荐给朋友的酒店来说，无疑是一个巨大的打击。需要说明的是，前台接待员非常热情周到，真心想提供帮助；最终决定不提供帮助或补偿的是她的上级。 （原文） Nous avions beaucoup aimé notre précédent séjour dans cet hôtel qui est bien localisé dans le quartier St-Rock. Cependant nous venons d'être informé par courriel -et ce à moins d'une semaine de notre arrivée- que la piscine sera fermée pour maintenance. Voyageant en famille, la piscine était un point très important pour notre séjour. J'ai demandé de l'aide à l'administration pour me relocaliser dans un autre hôtel Marriott de Québec, ce qu'on m'a refusé. Aucune compensation offerte: la seule option restait l'annulation. Grosse déception pour cet hôtel qu'on apprécie et qu'on recommandait à nos amis. Note: la personne du service / accueil était très courtoise et voulait réellement aider, ce sont ses supérieurs qui ont pris la décision de ne pas aider ou compenser.

（由 Google 翻译）服务态度极差！取消预订时千万别出错，主管根本不会改口。我明明订了两间双人房，取消后却被收了一晚的房费。好像魁北克城的酒店经营状况很差似的。我以后再也不会去那里了。 （原文） Service de mauvaise foi! Ne faites pas d'erreurs avec vos cancellations de réservation. La supervision de retourne pas en arrière. Je réserve 2 chambres 2 adultes et cancelle 2 chambres 2 adultes et je me fais charger une nuitée. Comme si les hôteliers de la ville de Québec était en difficulté. Je ne retourne plus là

（由 Google 翻译）我们一行五人预订了两间含早餐的房间。办理入住时，我们两次向前台确认早餐是否免费，她也明确表示是免费的。 第二天早上，在餐厅，我们被安排了一张桌子，并拿到了一份菜单，菜单上每道菜的价格大约是20美元。菜单上完全没有提到自助餐，也没有说明价格。我们环顾四周，发现一个隐蔽的小型自助餐台，似乎是酒店故意让那些忘记预订含早餐的客人从菜单上点餐。 最终，我们决定去自助餐台用餐——没有任何工作人员告知我们价格。直到我们吃完饭后，服务员才告诉我们自助餐每人27美元。 我们去找了之前接待我们的那位前台，想弄清楚情况，她突然说她从未说过早餐免费。然而，我和我的四个朋友前一天明明听到她说过。 我们要求见经理，经理告诉我们不会退款，并声称服务员已经告知了我们价格——这完全是谎言。更糟糕的是，经理还得去查看价格是否标示在任何地方……结果证明价格根本没有明确标示。我绝对不推荐这家酒店。 （原文） Nous étions 5 à avoir réservé deux chambres avec déjeuner complémentaire inclus. Lors du check-in, nous avons confirmé deux fois avec la réceptionniste que le déjeuner était bien gratuit, et elle nous a répondu clairement que oui, c’était inclus. Le lendemain matin, au restaurant, on nous assigne une table et on nous donne un menu où chaque plat coûte environ 20 $. Aucune mention du buffet ni de son prix. En regardant autour, on remarque un petit buffet caché, comme si l’établissement voulait que les clients oubliant leur déjeuner inclus commandent plutôt du menu payant. Nous décidons finalement de manger au buffet — sans qu’aucun employé ne nous informe du prix. Ce n’est qu’après avoir mangé que la serveuse nous dit que le buffet coûte 27 $ par personne. Nous allons voir la même réceptionniste qu’à notre arrivée pour clarifier la situation, et là, elle nous dit soudainement qu’elle n’a jamais dit que le déjeuner était gratuit. Nous étions pourtant moi et mes quatre amis à l’avoir entendue la veille. Nous demandons ensuite à parler à la gérante, qui nous dit qu’il n’y aura aucun remboursement et affirme que la serveuse nous aurait informés du prix — ce qui est complètement faux. Pire encore, la gérante a dû aller vérifier si le prix était indiqué quelque part… preuve qu’il ne l’était pas clairement. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.

（由 Google 翻译）我第一次入住贵酒店（8月11日），刚到的时候，接待我的前台接待员（由于她没有佩戴工作证，我记不清她的名字）非常热情地解答了我关于房费和停车场监控的问题。我的房间非常干净整洁。我很高兴住在一个安静的楼层。早餐也很棒，虽然桌上没有盐和胡椒粉可以撒在鸡蛋上。 （原文） Pour ma première fois chez vous (11 août) à mon arrivée, la réceptionniste, qui m'a accueillie dont je ne pouvais pas savoir son prénom vu qu'elle n'avait pas son cocarde, a fait un excellent travail quand j'avais eu des questions sur le prix de ma chambre et sur la surveillance de caméra dans le stationnement. Ma chambre était très bien et propre. Je suis heureux d'avoir été sur un étage tranquille. Le petit déjeuner était bon même s'il n'y avait pas de sel et poivre sur les tables pour que je puisse mettre sur mes oeufs.

（由 Google 翻译）我们在Le Dauphin度过了愉快的暑假……非常享受这三晚的住宿。工作人员热情周到，早餐也令人满意。大堂全天提供免费咖啡和果汁，我们也非常感激。 我们以后一定会再次入住这家酒店。 （原文） We had a pleasant stay at Le Dauphin during our summer holiday.. really enjoyed our 3 nights stay. The staff were welcoming and responsive and the breakfast was very satisfying. We also appreciated the free coffee and juice available in the lobby all day.. We'll surely enjoy this hotel in the future.

（由 Google 翻译）房间非常漂亮宽敞，配有一张特大床和舒适的淋浴，含早餐。 唯一的缺点是室内泳池太小，不够游泳。我觉得它更适合小孩子。 如果您注重景观/风景，这里不适合您；房间两侧有高速公路和三个加油站。幸运的是，我们几乎听不到任何外界噪音。 （原文） Très belle et grande chambre avec 1 lit king et une belle douche avec déjeuner inclus. Le seul point négatif, la piscine intérieure est vraiment très petite, pas assez grande pour nager. Je dirais qu'elle est plus pour jeunes enfants. Si la vue/paysage est importante pour vous, ce n'est pas l'endroit pour vous, autoroute et 3 stations d'essence des autres côtés. Heureusement, nous n'entendons presque pas les bruits à l'extérieur

（由 Google 翻译）这确实是一家顶级酒店。非常现代化，维护良好，房间宽敞，装饰高雅。但在我看来，早餐简直是一场灾难。工作日早上6点到9点供应。即使度假，我也能接受。但有两次我们不得不放弃早餐，因为早餐室太小，每个座位都坐满了，每个人都还在消化食物……这让我有点恼火。早餐只是我的首要任务。但如果你不介意早上的基本安排，这里会很适合你。 （原文） Eigentlich ein Top Hotel. Sehr modern, gepflegt und riesige tolle geschmackvolle eingerichtete Zimmer. Aber das Frühstück ist in meinen Augen eine Katastrophe. Wochentags 6-9. Damit kann ich mich ja anfreunden, auch im Urlaub. Aber das wir 2 von 2 mal auf unser Frühstück verzichten mussten, weil der Frühstücksraum ein Frühstückszimmerchen ist, jeder Sitzplatz besetzt war, jeder noch gemütlich verdaut hat.... es hat mich ein wenig sauer gemacht. Das ist eben meine Priorität. Wer aber auf eine morgendliche Grundlage verzichten kann, ist hier gut aufgehoben.

（由 Google 翻译）我们于2025年夏天在这里住了三天。酒店位置便利，紧邻高速公路，方便前往所有当地景点。自助早餐种类丰富，既有素食也有非素食，我非常喜欢。泳池面积不大，但酒店限制每个时间段最多10人使用，这让入住体验轻松愉快。房间很漂亮，浴室也很时尚。总而言之，我绝对推荐！ （原文） We stayed here for 3 days in the summer of 2025. The hotel is conveniently located right near the highway making access to all local attractions easy. Loved the breakfast buffet which has plenty of options both for non vegetarian and vegetarian cuisines. The pool is modest but the hotel limits access to 10 persons for a given time slot which makes is easy and enjoyable. The rooms are lovely and the bathrooms are pretty swanky. Overall, I would definitely recommend!

（由 Google 翻译）简直是一场噩梦。看了评论之后，我做梦都没想到住宿体验会如此糟糕。床，还有他们所谓的枕头！（到处都是一团团的绒毛）。 几个小时后，我终于勉强睡着了，躺在卷起来的毛巾上。直到晚上十点，我都能听到头顶传来脚步声和奔跑声，隔壁房间整晚都在打鼾。只要有人上楼，房间就会震动。墙壁和地板硬得像纸板一样。 说真的，简直是一场灾难。千万别来！ （原文） Un vrai cauchemar. Je n’aurais jamais cru, surtout avec les avis, qu’il était possible de vivre un séjour aussi inconfortable. Le lit, ce qui fait office d’oreillers! (Des « mottons «  partout). J’ai réussi après des heures à fermer l’œil en me couchant sur une serviette roulée. J’ai entendu marcher et courir en haut de ma tête jusqu’à 22h… et ronfler dans la chambre d’à côté toute la nuit. Ça tremblait dans la chambre dès que les gens marchaient en haut. Les murs et planchers sont en carton. Sérieusement, une catastrophe. Évitez à tout prix.

（由 Google 翻译）我们第二次入住这里，住得很愉快。当其他酒店收费更高、服务削减时，这家酒店真是个惊喜。我们入住时间很短，所以无法评价入住期间的房间翻新情况。不过房间干净宽敞，提供免费咖啡、茶和果汁。靠近市中心和购物中心。是探索魁北克城的理想基地。我有一个要求，希望早餐供应时间能延长到上午10点（但这不成问题）。到目前为止，工作人员的服务都很到位。 （原文） We are here the second time. Enjoyed our stay. When others are charging more and cutting on services this hotel is a pleasant surprise. Our stays were short so i could not comment on the room refresh during stay. However clean and large rooms, free coffee, tea and fruit drinks. Close to the city and to shopping. A good base station for exploring Quebec city. One request would be to extend the breakfast to 10am ( but its not a deal breaker). So far the staff have been on point..

安逸，放松，平静💕

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，湖光山色尽收眼底，客房设有阳台，可欣赏壮丽景色。酒店价格不菲，但考虑到它提供的服务，我们也能理解。泳池、水疗中心和桑拿房都很漂亮！泳池桨可以免费使用，餐​​厅的菜品也很美味！我非常喜欢这次住宿。 （原文） Magnifique hotel, magnifique vue sur le lac et la montagne, les chambres offres des balcons pour admirer la magnifique vue. L'hotel est bien dispendieux par contre, mais pour ce qu'elle offre, on peur comprendre. Tres belle piscine, spa et sauna! On peut utiliser les paddles sans frais, le resto est delicieux!! J'ai adoré mon séjour.

（由 Google 翻译）这次我只去了餐厅，真是个好地方！氛围优美，装潢华丽。湖景和秋色美得令人陶醉。工作人员都经过精心挑选，彬彬有礼，尽职尽责。菜单每个季节都会更新，种类丰富，精美的摆盘令人垂涎欲滴。我去那里是听儿子推荐的，他在酒店度过了一个梦幻般的周末，在床上享用早餐……庆祝他伴侣的生日。我强烈推荐！ （原文） Cette fois-ci, je suis allé au resto seulement, il s’agit d’un merveilleux endroit! L’ambiance offre une belle vibe. Le décor est magnifique. La vue sur le lac et les couleurs d’automne sont magiques. Le personnel est choisi, courtois et engagé. Le menu, nouveau à chaque saison, présente une belle variété, les assiettes superbement présentées ravissent le palais. J’y suis allé sur recommandation de mon fils qui avait très apprécié un weekend de rêve à l’hôtel, déjeuners au lit … pour l’anniversaire de sa conjointe. Je recommande!

（由 Google 翻译）这地方太棒了！酒店看起来真的很新！ 顶层公寓和会议室真是太棒了，是我住过的最美的酒店之一！ 湖景与秋色交相辉映，美不胜收！ 退房时，他们贴心地送了我一瓶路上喝的水；我真的很感激！ 我毫不犹豫地推荐这个地方！:) （原文） C'est une super bel endroit! L'hôtel semble vraiment neuf! Le penthouse et la salle de conférence étaient vraiment sublimes, parmi les plus beaux que j'ai eu la chance de visiter! La vue sur le Lac avec les couleurs d'automne, c'était magnifique! Gentille attention au check-out de m'offrir une bouteille d'eau pour la route, j'ai vraiment apprécié! Je recommande l'endroit sans hésiter! :)

（由 Google 翻译）这篇评论来自 Lise 和 Sylvie Brouard 我们在 2025 年 10 月 11 日度过了一段难忘的时光！！！ 我们一到前台，Emmy 就热情地迎接了我们！！热情而专业的欢迎！！ 抵达房间后，我们被宽敞的空间、干净的环境以及令人叹为观止的山景所震撼！！ 在 L’Ilot Repère Gourmand 餐厅，Sébastien 为我们服务！！他非常细心周到；我们每次都能喝到水，而且他对菜单的建议非常有见地。我们非常喜欢这顿饭！！！ 另一个优点：我们惊喜地发现，酒店允许携带宠物狗入住！！我们没有养狗，但这对我们来说很重要，因为我们热爱动物！ 总之，我们强烈推荐 Entourage Sur-Le-Lac！！ （原文） Le commentaire provient de Lise et Sylvie Brouard Nous avons eu un séjour exceptionnel le 11 octobre 2025!!! Dès notre arrivée à la réception, nous avons été accueillies par Emmy!! Un accueil chaleureux et très professionnel!! En arrivant dans notre chambre, nous avons été éblouies par la grandeur, la propreté et la vue sur la montagne, une vue à couper le souffle!! Au restaurant L’Ilot Repère Gourmand, nous avons été servies par Sébastien!! Il a été très présent pour nous, nous n’avons jamais manqué d’eau, ses conseils sur le menu ont été très judicieux, nous avons adoré notre repas!!! Autre point positif, nous avons été agréablement surprises de constater que les chiens sont les bienvenus!! Nous n’avons pas de chien, mais cet aspect est important pour nous, qui adorons les animaux!! Bref, nous recommandons fortement Entourage Sur-Le-Lac!!

（由 Google 翻译）一家环境优美的酒店。我非常喜欢房间和景色。我很喜欢岛上的餐厅。强烈推荐湖畔披萨！😉 另外，在秋叶飘香的季节，这里景色美极了；一定要来！我去那里参加一个房地产活动，他们组织团体活动非常有序。我还带了家人一起去，工作人员的服务非常周到，热情周到，超出了他们的职责范围。我发现员工都很年轻，充满活力。看到年轻人努力工作、彬彬有礼，真是太好了。 我强烈推荐这家酒店。😊💯 （原文） Un hôtel dans un environnement exceptionnel. Les chambres ainsi que la vue m'ont beaucoup plu. J'ai apprécié le resto de l'îlot. Je suggère la pizza du lac beaucoup !! 😉 Aussi, c'est magnifique durant le temps des couleurs avec l'automne, c'est un must !! J'y suis allé pour l'occasion d'un événement immobilier et ils sont très bien organisés pour les groupes. J'avais aussi amené ma famille pour l'occasion et le staff m'a offert un super service et une gentillesse au-dessus de l'obligation normale. J'ai trouvé que le staff était jeune et très dynamique. C'était agréable de voir des jeunes bien travailler et être polis. Je conseille fortement. 😊💯

（由 Google 翻译）酒店距离魁北克老城仅约20分钟车程，地理位置绝佳！ 我们在Ilo餐厅享用了一顿美味的晚餐，房间视野极佳，可以欣赏到壮丽的湖景和秋日树木的绚丽色彩。 我迫不及待地想再次入住，享受更长的假期，体验户外水疗中心和一流的健身房。 （原文） À seulement une vinntaine minutes du Vieux Quebec, l'hotel est dans un emplacement incroyable! Nous avons très bien mangé au restaurant Ilo et la chambre avait une magnifique vue sur le lac et les belles couleurs de l'automne dans les arbres. Très hâte d'y retourner un peu plus longtemps pour profiter du spa extérieur et le magnifique gym.

（由 Google 翻译）房间舒适干净。泳池棒极了！室外泳池，座位充足，周围花园美丽。工作人员非常乐于助人。前台的Vaughn尤其友善热情，值得五星好评！ 酒店和周边地区正在施工，但这并没有影响我们的入住体验。我一定会再来的。 （原文） The rooms were comfortable and very clean. The pool was amazing! Outdoors, plenty of seating, beautiful garden around. The staff was very helpful. Vaughn in particular at the front desk was very kind and helpful. 5 stars for him! There is lots of construction happening at the hotel and in the areas but it didn't really impact our experience. I will definitely return.

（由 Google 翻译）房间干净整洁，氛围极佳，服务也无可挑剔。我们开着皮卡拖着拖车过来，酒店特意为我们预留了停车位，方便拖车停放。为了方便起见，他们还给我们安排了离停车位最近的房间。我们最后买了和房间里一样的枕头带回家，因为它们非常舒适，不像其他酒店的枕头那么难受。 （原文） Room was clean, atmosphere was great and service was amazing. We pulled up in a pick up and trailer and they had designated spots for us to park in order to accomodate the trailer. They also gave us the room closest to our parking space for our convenience. We ended up buying the same pillows to take home with us as we had slept in in the room. They were very comfortable, unlike most other hotel pillows

（由 Google 翻译）性价比超高，位置优越，靠近大桥，我的电动车二级充电只需10美元：太棒了！房间干净，床很舒服，非常适合在魁北克城住宿！抵达时，前台的Tishar女士非常友好热情。 （原文） Great cost benefit ratio, well located close to the bridge, level 2 charge for my electric car for 10$: fantastic! Clean room, good beds, perfect to stay in Quebec City! Very nice and helpful lady, Tishar, at front desk upon arrival.

（由 Google 翻译）酒店干净整洁，有电梯、充足的免费停车位和友好的员工。房间非常干净，维护良好。我很喜欢那张小桌子，它给了我更多空间。这是一个优点。酒店还配备了大衣柜、保险箱、微波炉、迷你冰箱，甚至还有带电源插座的床头灯，方便手机充电。浴室的通风设备缺失（或者说坏了？），灯光不错，但摆放物品的面积不大，而且只有一个雨淋式花洒（我更喜欢手持花洒，因为冲洗起来更顺畅，但水压很完美）。奇怪的是，尽管有红蓝指示灯，但冷热水却调反了。 （原文） Hôtel propre doté d'un ascenseur, d'un stationnement assez grand et gratuit et avec un personnel accueillant. La chambre était très propre et en excellente condition. J'ai bien apprécié le petit bureau qui donnait plus d'espace pour s'installer. Un bon plus. Grand placard, coffre de sécurité, micro-ondes, mini frigo et même lampes de chevet avec prises de courant sur le dessus qui permettaient de brancher très facilement le chargeur de cellulaire. Pour la salle de bain, il manquait la ventilation (ou brisée?), il y avait un bon éclairage, pas beaucoup de surface pour placer ses produits et il y avait une tête de douche pluie (je préfère une pomme de douche à main pour un meilleur rinçage mais la pression d'eau était parfaite). Fait étrange, l'eau froide et chaude étaient inversées malgré les points indicateurs rouges et bleus.

（由 Google 翻译）一流的设施和服务。酒店餐厅档次较高，但酒店顾客有特价优惠，我们趁机享用了晚餐和早餐。两顿饭都很棒，体现了酒店的高端品质。 （原文） Excellent amenities and service. In house Restaurant is upper scale, but hotel patrons had a special offer which we took advantage of for supper and for breakfast. Both meals were excellent and evident of the upper scale quality.

（由 Google 翻译）虽然这家酒店标榜自己是四星级酒店，但实际入住体验却并非如此。房间很小，走廊和步行区也非常拥挤。我们入住期间，酒店内部正在进行大规模施工——整个酒店弥漫着浓重的水泥味，灰尘很多，整体环境并不舒适。鉴于目前的状况，很难想象这家酒店能达到四星级的标准。 不过，有一点值得一提：酒店员工非常棒。他们允许我们在一天内取消预订，尽管我们原本预订了三天，这让我们非常感激。 这家酒店显然需要进行大规模翻新，目前看来他们正在进行中。不过，在施工期间，酒店最好暂时关闭，或者向潜在客人明确告知施工进度——最好是通过预订平台或发送礼貌邮件——以避免客人失望和困惑。 （原文） Although this hotel advertises itself as a four-star property, it does not feel like one. The rooms are quite small, and the hallways and walking areas are very congested. During our stay, there was major construction going on inside the hotel — the entire property smelled strongly of cement, there was a lot of dust, and overall it was not a comfortable environment. Given the current condition, it’s hard to see how this hotel qualifies as four stars. That said, there is one positive worth highlighting: the staff were amazing. They allowed us to cancel our booking within a day, even though we had originally booked for three days, which we greatly appreciated. This property clearly needs significant renovation, which it seems they are in the process of doing. However, while construction is underway, it would be best for the hotel to either temporarily close or clearly communicate the extent of ongoing work to potential guests — ideally through the booking platforms or by sending a courtesy email — to avoid disappointment and confusion.

（由 Google 翻译）宠物友好型客房非常舒适。我带着两只狗狗一起旅行，虽然这些房间是专门为携带宠物的客人设计的，但房间里没有任何异味。床单和枕头超级舒服。 很棒的住宿地点。我会毫不犹豫地再来。 （原文） Les chambres petfriendly sont vraiment confortable. Je voyageais avec mes deux chiens et malgré que ce soit des chambres attitrées à la clientèle qui ont des animaux de compagnies, les chambres n'avaient aucune odeur. Les draps et oreillers hypers confortables. Bel endroit pour y séjourner. Je n'hésiterai pas a revenir.

房间大而干净，隔音效果很好，地理位置很方便，性价比较高。有小的室内游泳池。免费停车位充足。安全性高，周边超市，餐饮，修车都很方便。周边晚上逛街治安好。 早餐太简单，网络信号不稳定，一层靠近停车场一侧隐私较差，建议配非遮光窗帘。房间有一两只earwigs。

房间干净，大。离老城区开车十分钟，很方便。停车位也很充足，性价比很高。

价钱不错，房间干净，喜欢没有地毯的套房，因为过敏体质，两张twin的床，包括简单的早餐，没时间使用泳池。唯一缺点是隔音效果不佳，建议有二楼选择二楼，当时住的是一楼，刚好遇到楼上几个年轻人在party，忍到11点，去了前台投诉，效率很高，马上楼上就散会了。前台英文也很好，订酒店之前还怕他们只能说法语。RM 123。

服务很好，一级棒

有免费停车场，免费泳池，免费早餐。房间非常大，很安静，干净整洁，房间内有冰箱 咖啡机 空调等物品方便、干净，非常好的酒店，性价比非常高！

（由 Google 翻译）我们在这家酒店住了一晚。床上用品舒适。房间简洁却不失格调。 早餐简单但足够。 性价比合理。 我们认为之前的评论不公平。 形成自己的观点很重要。 （原文） Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. Literie confortable. Chambre simple et correcte. Petit déjeuner basique mais correcte. Rapport qualité prix cohérent. Nous avons trouvé les précédents commentaires abusifs. Il est important de se faire sa propre opinion.

（由 Google 翻译）作为顾客，进入他们的大堂/接待处，我首先注意到的是他们的楼层，感觉不太舒适。其次，楼梯，因为只有两层楼，也许这就是为什么它没有电梯的原因。对我们来说还好，至于其他带着几个行李箱的顾客，我就不太清楚了。第三，走廊上的地毯，你完全可以看出它又旧又脏。第四，我们打开房门的时候，闻到一股脚臭😪（我们甚至都没脱鞋），所以我们才打开窗户。你完全可以区分真正干净的房间和不太干净的房间。水槽闻起来像水的味道，我不知道是水槽本身的味道还是水的味道。浴室闻起来像干了的“汗湿衣服”的味道。第五，床单没有放好。感觉就像他们刚铺上床单，然后又盖上了棕色的棉被。对了，空调坏了，发出很大的声音。而且你完全可以听到隔壁邻居吵架的声音，甚至是正常的谈话。至于早餐，我其实不太喜欢冷煮鸡蛋，因为我超爱吃鸡蛋。选择真的很少。 所以对我们来说，这又是一个“不行”的选择，尤其是我们还有小孩。 如果你能找到其他酒店或住宿地点，价格贵50-70美元，那就赶紧住吧，会更划算！ （原文） First thing i noticed as a customer when you enter to their lobby/reception is their floor, its not really welcoming. 2nd, stairs since its only 2 floor building maybe thats why it doesnt have elevator and for us was fine, i am not really sure about the other customers with few bags and luggages. 3rd, is their carpet on the hallway you can totally see its really old and filthy. And 4th, when we open the door of the room it was smell like feet😪 (we didnt even took our shoes off) thats why we opened the window. You can differentiate the smell of real clean room to not really clean one. The sink smells like i didnt know if it was the water or the sink itself. and the bathroom smells like "sweaty clothes" that got dried. 5th, the bed sheet was not inserted properly. it was like they just put it on then covered with brown comforter. And yeah the AC was not working it was like making noise. And you can totally hear your neighbor next door if they having fight or even normal convo. And About the breakfast i didnt really care about the cold boiled eggs coz i love egg. It was just like very few options. So its a "NO again" for us especially we have small children. If you can find another hotel or place to stay for nights $50-70 more expensive grab it, it would be more worthy!

（由 Google 翻译）我强烈推荐这家酒店。我通常住这种档次的酒店，所以对三星级的酒店也算是比较了解了。这家酒店无疑是其中最好的。干净、现代、设施齐全，早餐也很美味（主要是因为新鲜的华夫饼），就连他们的健身器材也比我这次旅行遇到的其他酒店要好得多。 我选择这家酒店是为了省下魁北克市中心酒店的费用，也为了避免住在市中心那些地方时遇到的停车难题。这家酒店去市中心非常方便（开车不到半小时），而且没有停车的困扰（在旁边的停车场找找汉普顿酒店的标志）。 别再犹豫了，直接预订吧。犒劳一下自己，住套房；对我来说，套房实际上比普通房间还便宜。真正的家外之家。你一定会爱上它。 哦，工作人员非常友好，乐于助人，我不会说法语也没关系，因为所有工作人员的英语都说得很好。 非常感谢这次美好的住宿；这座城市太棒了！ （原文） I can’t recommend this hotel more highly. I typically stay in hotels of this quality level, so I’ve become a bit of an expert in the 3-star variety. This is easily the best of the bunch. Clean, modern, well-appointed, with a high quality breakfast (mostly thanks to the fresh waffles), and even their fitness machines are a step up from the others I have found on this trip. I chose it to save a bit of money from the hotels in the Quebec City CBD, and to avoid the parking dilemmas faced when staying at said inner-city locations. This hotel is very convenient to the CBD (less than an a half-hour drive), and has none of the hassle with parking issues (look for the Hampton Inn signs in the adjacent parking lot). Don’t think about it, just book it. And treat yourself to a suite; it was actually cheaper for a suit for me than for a regular room. Truly a home away from home. You’ll love it. Oh, and the staff was incredibly nice and helpful, and my inability to speak French wasn’t an issue as all staff spoke English very well. Thanks do much for a wonderful stay; you’ve an incredible city!

（由 Google 翻译）很棒的酒店。房间很漂亮，但五星好评的是欧陆式早餐。早餐种类丰富，座位充足，干净整洁。正因如此，我还会再次预订这家酒店。浴室里还有一块洗手皂，这是我们上一家酒店忘了带的。酒店提供免费停车场，非常方便。谢谢。 （原文） Great hotel. Rooms were lovely, but 5 star goes to the continental breakfast. Great variety, lots of seating, clean and tidy. Would book at this hotel again for that reason. There was also a bar of soap for handwashing in the bathroom, which our last hotel forgot. There is complimentary on-site parking for guests which is a huge plus. Thank you.

（由 Google 翻译）极其令人失望的住宿体验。客房服务几乎不存在。尽管我们多次要求，但在我们入住的四天里，房间都没有打扫。我们被告知必须每天都提出客房服务请求，但即便如此，“打扫”也只是送几条干净的毛巾。入住时没有提供瓶装水，而且我们被告知只有金卡或钻石卡会员才能享受免费瓶装水，而这在所有酒店都是一项基本服务。整体接待服务很差，员工给人的感觉很粗鲁，甚至有些不礼貌。与客人交谈需要一定的礼仪，而希尔顿显然缺乏这种标准。经历了这次经历后，我再也不会选择希尔顿了。 （原文） Extremely disappointing stay. Room service was virtually non-existent. Despite multiple requests, our room wasn’t cleaned during our 4-day stay. We were told that housekeeping must be requested every day, but even then, “cleaning” just meant dropping off a few fresh towels. No water bottles were provided at check-in, and we were informed that only Gold or Diamond members receive complimentary bottled water, which is a basic amenity at all hotels. The overall hospitality was poor, and the staff came across as rude and dismissive. There is a certain way to speak to guests, and that standard was clearly missing. After this experience, I will not be choosing Hilton again.

（由 Google 翻译）对于在大多伦多地区和东海岸之间开车的人来说，地理位置绝佳。酒店干净整洁，房间舒适，早餐也丰盛。泳池很适合孩子们，酒店内还有餐厅，真是太好了。我们给四星的唯一原因是下午3点我们的房间还没准备好，所以我们不得不等，我觉得这很不公平。我们4点就拿到了房间，但因为需要等，应该可以打折。 （原文） Great location for those driving between gta and east coast. Hotel is clean, rooms are nice and breakfast is adequate. Pool was nice for the kids and nice to have a restaurant on site. Only reason for 4 star is that our rooms were not ready at 3 pm so we had to wait which I don't think is fair. We had our rooms by 4 but we should get a discount for needing to wait.

（由 Google 翻译）抵达时房间很脏。 垃圾满满，床上可见污垢和毛发。 前台送来了床单和毯子到房间，让我们自己换床，因为他们太忙了，没时间提供服务。他们提供的床单太小，盖不下床。工作人员上门清理床单后，垃圾桶仍然满满的。 泳池区没有毛巾。 前台多次尝试，但始终无法发送入住确认邮件。 淋浴分流阀坏了。淋浴没有水压。 总体体验非常糟糕！ （原文） Dirty room on arrival. Garbage full, beds with visible dirt and hair. Front desk delivered a sheet and a blanket to the room for us to change the beds ourselves as they are too busy to provide service. The sheet they provided was too small to fit on the bed. The garbage was still full after staff visting the room to drop the sheets. Pool area had no towels available. Front desk unable to send confirmation emails for check in after multiple attempts. Broken shower diverter valve. Shower had no pressure. Terrible experience overall!

（由 Google 翻译）位置、房间和服务都很好，除了一件事。我把我全新的灯芯绒夹克忘在了314房间。我早上7:30就退房了，下午3点左右我告诉前台，我把夹克忘在房间里了。他们答应会帮我确认一下，然后回电，但实际上没人接。我给五星好评，只是想分享我的入住体验。 （原文） Location, room and service was good except one thing. I forget my corduroy jacket brand new one in the room#314. I have checked out the room early like 7:30am and I informed the receptionist around 3pm that I have forget the jacket at my room. They promised me to check & call back but nobody really returned my call. I am giving five star review but I just want to share my experience.

（由 Google 翻译）酒店不错，泳池漂亮又深，早餐不错，很高兴看到可重复使用的瓷器（真正的盘子）。但是，纸质咖啡杯与提供的杯盖不兼容，我们自己也遇到过这种情况，离开酒店后，咖啡洒得车上和我们身上到处都是（请改进）。能感觉到床垫弹簧的声音，也听到了。 （原文） Good hotel, pool nice and deep, good breakfast, happy to see reusable porcelain (real plates). However the paper coffee cups don't work with the lids provided, we experienced it ourselves with coffee ending up all over our car and ourselves once we left the hotel (please improve this). Felt and heard the mattress springs.

（由 Google 翻译）这个地方太棒了！泳池开放干净。房间很不错，一楼的阳台视野虽然不是最好，但也还不错！正如其他评论提到的，早餐很简单，只有麦片、吐司和一些水果，但足够了！床有点硬，但还是很舒服。免费地下停车场非常方便，很容易找到。前台工作人员都非常友好。开车去魁北克老城也不远，大约20分钟。考虑到价格也不算贵，我强烈推荐这家酒店，以后还会再来的！ （原文） This place was great! Pool was open and clean. Room was nice, balcony on the first floor doesn’t have the best view but still good! As mentioned in other reviews, breakfast food is basic just cereal, toast and some fruit but does the job! Also beds are a little on the hard side but still very comfortable. Free underground parking is very convenient and easily accessible. Front desk staff were all very nice. Not that far of a drive to Old Quebec, approx 20 minutes. Would definitely recommend and come back considering it’s not too expensive!

（由 Google 翻译）当我在谷歌上看到各种评论和评价时，我有点担心，但看来我们很幸运，因为我和我丈夫的入住体验非常顺利。 我们住在434房间，所以远离公共区域，这可能对我们有帮助。 房间很干净，浴室一尘不染。 空调运行正常，但考虑到它的年限，噪音有点大。 床垫对我来说太硬了；质量有待提高。 室外温水泳池非常舒适。 所以，这是一次非常积极的体验。 （原文） J'ai eu très peur en voyant un peu tardivement les différents commentaires et avis sur Google, cependant il semble que nous ayons eu de la chance car pour mon mari est moi cela s'est très bien passé. Nous avions la chambre 434 donc nous étions éloignés des communs ce qui a pu aider. La chambre était propre, la salle de bain nickel. La climatisation fonctionnait parfaitement mais est bruyante au vu de son âge. Le matelas était beaucoup trop dur à mon goût, la qualité pourrait être amélioré. Piscine extérieure chauffée est très agréable. Donc expérience tout à fait positive.

（由 Google 翻译）每晚180美元的价格太贵了，没有泳池，设施简陋，包含的早餐也不值。我觉得床真的很硬，而且一大早噪音很大……如果有人告诉我早上会有这么吵的，那我真是太感激了！我住的房间隔音效果很差，而且和自助餐厅在同一层楼。一点也不放松，我肯定要换酒店了。 （原文） Trop cher pour le prix 180$ une nuit , pas de piscine, c'est basic, le déjeuner inclu ne vaut pas la peine. Le lit es vraiment dur je trouve et le bruit tôt le matin.. j'aurais vraiment apprécier qu'on m'avise qu'il y aurais eu des travaux matinale comme sa ! Cest vraiment mal isoler la chambre que j'avais étais sur le meme étage que la cafétéria. C'est pas reposant et je vais changer d'hôtel for sure

（由 Google 翻译）酒店位置优越，靠近餐厅、劳里埃广场和高速公路入口。然而，周围的施工使得出行较为不便。酒店没有室内游泳池，健身房设施有限（只有几台有氧运动器材），而且没有水、毛巾和消毒液。早餐区正在装修。欧陆式早餐种类有限，面包发霉了，服务也很一般。没有蛋白质或酸奶可供选择。房间很干净，但浴室里的电源插座坏了，天花板上的灯也闪烁不定。前台工作人员总是不在，我们不得不等待办理入住，甚至想去健身房借毛巾。 （原文） Hôtel bien situé a proximité des restaurants, place Laurier et accès aux autoroutes. Les constructions environnantes rendent l’accès plus difficile. Aucune piscine intérieure et gym limité (quelques appareils cardio) sans eau, ni serviette ou produits désinfectants. Section déjeuner en rénovation. Déjeuner continental limité, pain moisi et service ordinaire. Aucune option protéine ni yogourt. Les chambres sont propres, quoi que les prises électriques ne fonctionnent pas dans la salle de bain et les lumières flashaient au plafond. Le personnel a l’accueil n’est jamais là, il a fallu attendre pour le checkin et essayer d’avoir une serviette pour le gym.

（由 Google 翻译）房间真的很干净。床和枕头都很舒服。工作人员也非常友好。唯一的缺点是欧陆式早餐缺乏蛋白质。太多食物只是糖分来源（“糖果”麦片、桂格速溶燕麦片）和罐装水果（香蕉、苹果和橙子除外）。这就是我没有给整体体验五星好评的原因。 （原文） La chambre était vraiment très propre. Le lit et les oreillers étaient très confortables. Les employés ont été très gentils. Le seul bémol est le déjeuner continental qui manque de protéines. Trop d'aliments qui ne sont que des sources de sucre (céréales «bonbons», gruau instantané Quaker) et des fruits en conserves (sauf bananes, pommes et oranges). C'est la raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles pour notre expérience globale.

（由 Google 翻译）房间干净舒适，员工友好。给四星是因为早餐极其简陋……不如就不宣传了。而且我们房间里的空调/暖气很吵……感觉就像房间里有一辆2009年的丰田雅力士，引擎一直开着一样。 （原文） Clean and comfortable room, friendly staff. 4 stars because the breakfast is extremely basic.. might as well not advertise it. Also the ac/heater was very nosy in our room.. almost like if there was a 2009 toyota yaris with the engine on all the time inside the room.

（由 Google 翻译）在林德伯格酒店（Lindbergh Hotel）的短暂住宿（一晚）非常愉快。员工友好，价格实惠，干净整洁，而且位置优越，位于魁北克城。 请注意，酒店距离城市公交车站步行仅需2分钟，非常方便，大约20分钟即可到达魁北克老城区，无需担心找不到停车位！ （原文） Court séjour à l'Hôtel Lindbergh (1 nuitée) et tout s'est bien déroulé. Personnel accueillant, bon prix, propre, bien localisé à Québec. À noter que l'arrêt d'autobus de la ville est à 2 minutes à pied, très pratique pour accéder au Vieux Québec en une vingtaine de minutes, sans avoir à se soucier de trouver un stationnement !

（由 Google 翻译）服务差：住了三晚，直到第二晚才有客房服务。第一天，他们根本就不在乎我们。垃圾桶满了，没什么大不了的；杯子没了，也没什么大不了的；毛巾脏了，也没什么大不了的。他们也不来整理床铺。考虑到我们付的房费，没有客房服务真是太难受了。这是我们最后一次住这里了。我们不得不自己换垃圾桶，还跟前台要了新的杯子。他们给了我们4个杯子，其中2个破了（硬塑料杯）。 （原文） Mauvais service: sur un séjour de 3 nuits, seulement après la deuxième nuits que ta un service à la chambre. Première journée on est pas assez important pour eux. Tes poubelles sont pleines pas graves, ta plus de verres pas graves tes serviettes sont sales pas grave non plus. Ne viennent pas faire les lits non plus. Pour le prix qu'ont payent et ne pas avoir de services aux chambre y font dure. Dernière fois pour nous ici. On doit nous mêmes changer les poubelles demandé a l'office d'avoir de nouveaux verres. Ils nous remettre 4 verres dont 2 sont brisé (verres en plastique rigide).

（由 Google 翻译）地理位置优越。房间干净整洁。装潢依然时尚。如果你的邻居很吵，你会听到他们的声音。对于这种类型的酒店来说，价格非常合理。唯一不足的是水疗中心。 （原文） Un bel emplacement. La chambre est propre. La décoration est quand même au goût du jour. Si vous avez un voisin très bruyant vous allez les entendres. Le prix est très bien pour ce type d'établissement. Il y a juste le spa qui manquait un peu d'entretien.

（由 Google 翻译）我和家人入住了这家酒店。房间宽敞，床很舒服，浴室也一尘不染。酒店还设有游泳池和水疗中心，是放松身心的理想场所。酒店地理位置优越，位于魁北克市中心和蒙莫朗西瀑布之间，靠近其他旅游景点。我预订的是含早餐的房间，但令我惊讶的是，早餐竟然还要额外收费。早餐只有半个羊角面包和一杯咖啡，实在没什么可吃的，不值得花钱。 （原文） Ma famille et moi avons séjourné à l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, les lits très confortables et la salle de bain impeccable. L'hôtel dispose également d'une piscine et d'un spa, ce qui est idéal pour se détendre. Son emplacement est stratégique, entre le centre-ville de Québec et les chutes Montmorency, et à proximité d'autres attractions touristiques. J'avais réservé une chambre avec petit-déjeuner inclus, mais j'ai été surpris de constater qu'il fallait payer un supplément. Le petit-déjeuner, un demi-croissant et un café, ne valait pas la peine d'être payé, car il n'y avait rien d'autre.

（由 Google 翻译）泳池、桑拿房和热水浴缸都是很棒的设施！健身房也很棒。 房间对两个人来说太小了，洗手间用帘子隔开，对我来说有点奇怪，也不舒服。不过房间很干净，而且位置很方便，离老港和市中心都很近。 （原文） The pool, sauna and hot tub are all great amenities! As well as the gym. The room was small for two people and the washroom was separated by a curtain which was a bit odd and uncomfortable for me personally. However it was clean and the location was very convient for how close it is to the old port and downtown.

（由 Google 翻译）地理位置优越，靠近高速公路，几分钟即可到达各种服务设施。抵达后，我受到了热情友好的欢迎，我对此表示感谢。尽管客人众多，但我们对快捷的服务感到惊喜，无需等待。几分钟内，一切都安排妥当，我们安顿下来，入住了房间。房间干净整洁，气味宜人。我们需要什么，都能得到满足。我们还了解了一些餐饮和景点。 接下来，只需在泳池和水疗中心放松身心，就能更加享受我在魁北克城Châteauguay酒店的住宿了！！！这里非常值得一游，一切都近在咫尺❗ 😉🍹☀️ （原文） Bel endroit situé près de l'autoroute et services à quelques minutes de là. J'ai apprécié l'accueil sympathique dès notre arrivée. Malgré le fait qu'il y avait un grand nombre de clients, nous avons été agréablement surpris car nous avons été répondu rapidement, aucune attente. En quelques minutes tout était réglé et nous étions installés dans notre chambre. D'ailleurs, c'était propre et ça sentait bon dans celle-ci. Nous avons eu besoin de quelque chose, nous l'avons eu, nous avons eu également des idées d'endroits pour manger et aller découvrir. Il me reste qu'à aller me détendre à la piscine et au spa pour profiter encore plus de mon séjour à Québec au Châteauguay!!! Très bel endroit à connaître, près de tout❗ 😉🍹☀️

（由 Google 翻译）博波特的隐藏瑰宝——强烈推荐！ 我在 Châteauguay 汽车旅馆度过了一段美好的时光！这里一尘不染，员工们也为保持干净整洁而感到自豪。说到员工，他们非常专业、友好、乐于助人，让我立刻感到宾至如归。 单人间的浴室略小，但考虑到价格合理，这完全可以理解，而且物超所值。 室内泳池和按摩浴缸是一大亮点——一尘不染，令人放松，而且人潮不多。在漫长的一天之后，这里是放松身心的完美选择。整个酒店都给人一种宁静祥和的感觉，维护得井井有条，舒适与魅力完美融合。 无论您是路过魁北克市还是计划在魁北克市住上几天，这里都是绝佳的选择。这里安静舒适，而且距离魁北克市的所有景点都只有很短的车程。我一定会再来的！ （原文） A Hidden Gem in Beauport – Highly Recommended! I had an amazing stay at Motel Châteauguay! . The place is immaculately clean, and you can tell the staff takes real pride in keeping it that way. Speaking of the staff — they were incredibly professional, friendly, and helpful, making me feel welcome right away. The single-bed room’s bathroom was a bit small, but for the very reasonable price, it’s completely understandable and still a great value. The indoor pool and Jacuzzi were a highlight — spotless, relaxing, and never too crowded. It was the perfect way to unwind after a long day. The whole property feels peaceful and well maintained, with a nice blend of comfort and charm. Whether you’re passing through or planning a few days in Québec City, this place is a fantastic option. Quiet, cozy, and just a short drive to all the attractions in Quebec City . I’ll definitely be back!

（由 Google 翻译）位置非常好，离所有地方都很近！工作人员很友好，乐于助人。我喜欢我们可以把车停在门外，而且房间外面有椅子可以坐！酒店也很干净！ （原文） Location was pretty good, close to everything! staff was nice and helpful. I liked how we could park our car outside the door and I like how there’s chairs you can sit on outside the room！Also Hotel was very clean!