贝尼多姆中37家最佳水疗酒店

（由 Google 翻译）刚从这家酒店住了一周回来。真是太棒了。前台的工作人员非常出色，向我们解释了所有我们需要了解的信息。房间非常现代，看起来像是刚刚翻新过。房间有一种冲浪小屋的氛围，浴室和阳台都很棒。泳池区很棒，人也不多，白天找床铺完全没问题。晚上，他们在两个区域提供娱乐活动，第一个是泳池边的舞台，整个晚上都有各种表演。探险者酒吧是一个很棒的小酒吧，他们每晚都有三场表演，非常精彩。酒店位置绝佳，就在拉斯维加斯大道上，如果你担心这一点，不必担心。房间隔音效果非常好。我去过贝尼多姆很多次了。我想说这是我住过的最好的酒店之一，食物和餐饮区都很棒，如果你是一个挑食者，他们有很多种类的食物供你选择，而且食物种类丰富，质量也很好。如果这能证明这所房子有多好，我就会回来并再次预订圣诞节期间的住宿，明年一定会再来。 （原文） Just got back from a week stay at this hotel. Absolutely fantastic. The staff on the reception were brilliant. Explained everything that we needed to know. The rooms were very modern and look like they’ve just been renovated. They have a surf shack vibe and the bathroom and balcony were brilliant the pool area is great not too busy and getting beds for the day was no problem at all in the evening they have entertainment in two areas first is by the pool on the stage where they have multiple acts on throughout the evening. And in the explorers bar which is a fantastic little bar they have three acts on nightly absolutely fantastic. The location is perfect right on the strip and if you’re worried about that don’t Be? The rooms are very well insulated from Sound. I have been to Benidorm numerous amounts of time. I would say its one of the best I have stayed in the food and the food area is so good if you are A fussy eater well they have lots of variety for you to choose from and the food was plentiful And was great quality. If this is a vindication of how good this house is I have come back and booked again for the Christmas period and will definitely be back next year.

（由 Google 翻译）绝对棒极了的酒店！房间非常干净，维护得很好，员工都很友好。泳池区很棒，唯一的小问题是遮阳伞不够，无法容纳所有的日光浴床，不过这并没有造成什么问题，大家都很享受。 酒吧也很棒，员工也非常友好。 食物很棒，从早餐到晚餐，每道菜都很棒，每天都有新的菜品。 我们在这里度过了愉快的时光，明年一定会再来。 （原文） Absolutely fantastic hotel the rooms were very clean and well maintained the staff were all friendly the pool area was great only issue was there weren't enough umbrellas for all the sunbeds but that didnt cause many issues everyone just got on with it. The bars were all fantastic and again had really friendly staff working. The food was fabulous everything from breakfast to the evening meal was really nice with lots of different dishes every day there was something different. We had a lovely time here and we will definitely be returning again next year.

（由 Google 翻译）我和三位朋友于8月26日（周二）刚从大使1号酒店（Ambassador 1 hotel）回家，我们在那里住了六天，从始至终都玩得非常开心。这家酒店真是太棒了，员工们都非常乐于助人，而且非常友好。我们的清洁工（1202/1203房间）每天都把我们的房间打扫得干干净净，更换了干净的毛巾，彻底清洁。食物美味可口，选择丰富。我要求入住低楼层的房间，他们也毫不犹豫地满足了我的要求。酒店享有绝佳的泳池景观，正对着拉斯维加斯大道的起点。娱乐活动也非常精彩。我们绝对会再次入住这里。 （原文） 3 friends and myself are just home on Tues 26th August from a 6 day stay in Ambassador 1 hotel and we had an absolute ball from start to finish. What a fabulous hotel, with extremely helpful and friendly staff. Our cleaner (room 1202/1203) did a fantastic job in our rooms every day, fresh towels and a thorough clean. The food was delicious and plenty of choice. My request for low floor rooms wasn't a problem to them. Great pool view and onto the start of the strip. The entertainment was brilliant. We'd definitely love to stay here again.

（由 Google 翻译）我已经连续四年住在大使酒店了。房间总是干净整洁，水准一流。服务总是热情友好、彬彬有礼。酒店就在大道上，步行即可到达所有你想去的地方。只是感觉今年的食物不如往年丰富，但总体来说，这是一家很棒的酒店。 （原文） Have stayed at the Ambassador 4 years in a row now. Rooms are always clean and a high standard. Service is always friendly and polite. Hotel is right on the strip, with everything you could want within walking distance. Just felt this year that the food was not as varied as previous years nevertheless a great hotel to stay at.

（由 Google 翻译）酒店很漂亮，干净整洁，员工友好周到，我唯一不满的是景观。我们住在二楼，视野只能看到停车场。这有点令人失望，但这并没有打消我们下次再来的念头，我们以后会要求景观更好的。酒店每晚都有娱乐活动。食物很棒，不过我想说，虽然选择很多，但晚餐时孩子们的选择不多。 （原文） The hotel was lovely, it was clean, staff were friendly and attentive, the only issue I had was the view. We were on the second floor and our view was the car park. This was a little disappointing but it hasn’t put us off going back, we will just make sure we ask for a better view. There was entertainment on every night. The food was great, I would say that although there was a lot of choice, there wasn’t much choice for kids during the evening meal.

（由 Google 翻译）我非常享受在这里度过的每一秒——工作人员非常友善热情，食物美味可口，房间宽敞舒适，整体氛围温馨宜人。这里是贝尼多姆的完美住宿选择，我们一定会再来！ （原文） Absolutely loved every single second I spent here - the staff is incredibly kind and nice, the food is amazing, the rooms are very comfy and spacious and the overall vibe is super warm and welcoming. It's the perfect place to stay at when in Benidorm and we'll definitely return here!

（由 Google 翻译）酒店很棒。房间虽小，但非常舒适。清洁度堪称完美，工作人员，无论是前台还是客房清洁工，都堪称一流。酒店位置一般，离海边和海滨长廊很近，但也离贝尼多姆最吵闹的街道很近。最大的优点是房间里什么都听不到，所以隔音效果堪称10分。 （原文） El hotel está muy bien. Las habitaciones pequeñas pero muy cómodas. La limpieza perfecta y el personal de 10, tanto los recepcionistas como las limpiadoras de las habitaciones. La ubicación más o menos, está muy cerca del mar y del paseo marítimo pero también muy cerca de la calle más ruidosa de Benidorm. Aunque un punto muy a favor es que en las habitaciones no se escuchaba nada, un 10 en la insonorización.

（由 Google 翻译）今天，8月29日，我们在贝尼多姆太阳神酒店 (Helios Benidorm Hotel) 的旅程圆满结束。 我想重点介绍一下酒店的几个亮点： - 自助早餐和晚餐都非常棒。种类丰富，量也很足。我认为这是酒店最大的亮点之一，因为食物非常美味。 - 关于房间，我想强调一下，我们住的房间，打开空调时偶尔会漏水，晚上睡觉时会感觉有点不舒服。 - 游泳池真是个惊喜。水几乎一直都是温的。这是一个盐水池，所以我的身体没有感到不适，而且游泳池一直维护得很好，很干净。在里面游泳总是很愉快。 - 最后，我还要特别感谢酒店员工的友好，他们总是面带微笑，服务周到。 作为改进，我和我的伴侣想讨论一下全食宿的选择，因为那里的食物非常美味。我们甚至很多天都在泳池酒吧吃午餐，因为我们真的很喜欢那里。现在我们很怀念那里，因为酒吧的菜品不如自助餐丰富。 此外，我们要祝贺全体员工，因为酒店条件非常好，我们得以放松身心，找到我们所需要的宁静祥和。希望以后有机会再来！ （原文） Hoy 29 de Agosto ha terminado nuestra estancia en el Hotel Helios Benidorm. Me gustaría incluir algunos aspectos importantes: -El buffet tanto del desayuno como de la cena, ha estado increíble. Muchas variedad en la alimentación en todo momento y mucha cantidad. Yo diría que ha sido de lo mejor del hotel, ya que la comida estaba riquísima. -En cuanto a la habitación, destacaría que en nuestro caso, de vez en cuando, al encender el aire acondicionado, goteaba un poco, llegando a ser algo incómodo durante la noche. -La piscina ha sido un descubrimiento. El agua ha estado calentita prácticamente a todas horas. Era una piscina de sal por tanto el cuerpo no sufría y además, siempre muy bien cuidada y limpia. Siempre apetecía estar metida dentro. -Finalmente, también cabe destacar la amabilidad del personal, siempre con una sonrisa y muy atentos en todo momento. Cómo mejora, a mi pareja y a mí, nos gustaría comentar la opción de poner una pensión completa, ya que la comida está riquísima e incluso, muchos días hemos almorzado en el bar de la piscina porque nos ha gustado mucho y es algo que hemos echado en falta, ya que el bar no tiene tanta variedad como el buffet. Por lo demás, nuestra enhorabuena a todo el personal, ya que el hotel se encuentra en muy buenas condiciones y hemos podido desconectar y encontrar justo esa tranquilidad que necesitábamos. Esperamos volver algún día!!

（由 Google 翻译）我们于2025年8月入住了这家酒店。 酒店距离海边仅几分钟步行路程，位于英式酒吧区，但远离喧嚣。 员工的服务和礼貌，一切都非常出色。 早餐种类丰富，品质上乘，晚餐也同样出色。 虽然都是自助餐，但餐点总是干净整洁，并定期补充。 唯一的小瑕疵是咖啡，热水有点脏。 房间宽敞整洁，酒店其他部分也一样，泳池温暖安静。酒店后面有一个免费便捷的泥土停车场。 非常感谢个性化的手写欢迎信。 从各个角度来看，这都是一次真正美妙的体验。 （原文） Abbiamo soggiornato ad Agosto 2025 in questo hotel. La struttura è a pochi minuti a piedi dal mare, nella zona dei pub inglesi ma fuori dal rumore e dal caos. Il servizio e la cortesia del personale, tutto, e’ eccellente. La colazione molto ricca e varia, di ottima qualità, così come la cena. Seppur entrambe a buffet, sempre molto ordinato e rifornito di continuo. Unica pecca il caffè, acqua calda colorata. Le camere spaziose e pulitissime, così come il resto della struttura, piscina calda e tranquilla. Dietro l’hotel c’è un parcheggio sterrato ma gratuito e comodo. Molto gradito il biglietto di benvenuto personalizzato e scritto a penna. Veramente una splendida esperienza sotto tutti i punti di vista.

（由 Google 翻译）我们从11月11日一直住到今天。从前台到可爱的女佣，每个人都尽心尽力地为我们服务。强烈推荐你们体验一下水疗设施，非常棒。 我们非常享受这次住宿，已经预订了三月份的房间。 这家干净舒适的酒店全体员工都做得非常出色。 （原文） We stayed again from 11th November till today. Everyone from the front of house to the lovely maids couldn't do enough for us. Try the spa facilities they are very good. We enjoyed our stay that we have already booked again for March. Well done to all the staff at this very clean and pleasant hotel.

（由 Google 翻译）2025年11月4日抵达。房间很漂亮。晚间自助餐非常丰盛。 2025年11月5日，睡了个好觉后，我去享用了早餐自助餐。我从未见过如此丰盛的自助餐。下午，我畅游了一番，水温非常舒适。 2025年11月6日，我预订了50分钟的按摩（45欧元），并获赠了45分钟的SPA（价值15欧元）。绝对值得再次体验。 （原文） 04-11-25 aangekomen. Mooie kamer. Buffet voor s avonds is super uitgebreid. 05-11-25 na een goede nachtrust ging ik naar het ontbijt buffet. Ik heb nog nooit zo'n uitgebreide buffet gezien. 's middags lekker gezwommen en temperatuur van het water was super aangenaam. 06-11-25 een massage geboekt voor 50 min ( 45 euro) krijg ik een spa voor 45 min ( twv 15 euro) gratis. Het is herhaling vatbaar.

（由 Google 翻译）我们于八月底至九月初入住，具体时间为8月31日至9月4日。我们很喜欢这家酒店，员工热情友好，地理位置也非常好。酒店距离海滩很近，这很方便。此外，附近还有一些市场，这对我们这些选择不含早餐的客人来说很有帮助。酒店周边的夜生活相当热闹，对于喜欢夜生活的人来说是个加分项，但对我们来说影响不大。至于市中心，步行大约需要20-30分钟，具体时间取决于酒店的具体位置。 （原文） Nos hospedamos entre o final de agosto e início de setembro, do dia 31/08 ao dia 04/09. Gostamos do hotel, a equipe era simpática, e a localização era muito boa. Estava a uma curta distância da praia, o que era um ponto positivo. Além disso tinham alguns mercados próximos, então isso nos ajudou já que pegamos a opção sem café da manhã. A noite ao arredor do hotel era bem animada, para quem gosta isso é um ponto positivo, para nós não fez muita diferença. Quanto ao centro, também era próximo, cerca de 20 à 30 minutos a pé dependendo do local.

（由 Google 翻译）我本来有点担心来贝尼多姆，因为那里以略显疲惫而闻名…… 然而，这家酒店让我们安心了。入住手续办理很便捷，工作人员彬彬有礼，专业高效。房间现代、干净宽敞，真是让人爱不释手❤️ 泳池区也干净整洁，全天都有充足的日光浴床可用。 酒吧的饮品水准不错，物超所值。 感谢 Helios 酒店让我重拾对贝尼多姆的信心😎 强烈推荐给大家😊 （原文） I was a little worried about coming to Benidorm due to its reputation of being somewhat tired……. However this hotel put our minds at ease. Check in was easy and the staff were courteous and professional. The room was modern, clean and spacious so what is not to love ❤️ The pool area again was clean and tidy with plenty of sun beds available all day every day. The drinks from the bar were of a good standard and excellent value for money. Thank you Helios hotel for restoring my faith in Benidorm 😎 Highly recommended to one and all 😊

（由 Google 翻译）酒店非常干净，设施齐全。 房间舒适，床垫舒适。 客房内设有保险箱、空调和私人露台。 自助早餐种类丰富，品质上乘。 工作人员热情周到，服务周到。 强烈推荐 （原文） Hotel muy limpio con buenas instalaciones. Habitacion comoda con buen colchon, comodo. Caja fuerte en habitacion, Aire acondicionado, terraza particular. Buffet desayuno con mucha comida y de calidad. El personal encantador y atento. Muy recomendable

（由 Google 翻译）这是我第二次入住这家酒店，每次体验都非常棒。员工非常友好热情。第一次走进酒店前台，工作人员就面带微笑，彬彬有礼。酒店总是干净整洁。自助餐形式很棒，每天晚上菜品都不一样，但也有一些常备菜，比如薯条、意面、沙拉等等。最近我经常去餐厅的酒吧，Pilar 和 Marlene 非常热情周到，总是面带微笑地为我们服务，彬彬有礼。酒店所有员工都很友善，总是让我感到宾至如归，一点也不觉得麻烦。我非常满意这次入住体验，以后还会继续选择这里。 （原文） This is the second time i have come to this hotel and each time its an amazing experience. The staff are so friendly and helpful. First coming into the hotel reception was smiling and polite, hotel is always clean and tidy. The food is a lovely buffet style, each night there is something different but some foods are there constantly, like chips, a form of pasta, salads etc. Recently i have been going to the bar in the restaurant and Pilar and marlene are very helpful and serve us with a smile, very polite. All the staff in the hotel have been kind, always made to feel welcome and not a bother at all. I am very happy with coming here and will continue to come here.

（由 Google 翻译）刚和两个孩子（一个9岁，一个3岁）在这里住了10天。酒店员工全天候工作，绝对值得称赞。房间每天都会打扫，更换干净的毛巾和床上用品，打扫干净后总是看起来很棒。底层的酒吧工作人员真的很棒。他们很会照顾孩子，没有遇到什么麻烦，尤其是一个扎着长马尾辫（没有戴名牌）的小女孩，每次服务都尽心尽力。食物很棒，每晚都有不同的菜品，挑不出任何毛病。唯一的不足是，儿童游乐设施不够用。泳池不错，有个很棒的戏水池，但儿童娱乐活动开始得有点晚（晚上9点才开始）。步行5分钟即可到达海滩，地理位置优越，周边应有尽有。我强烈推荐给任何想住在这里又不想花太多钱的人。一定会再来的。 （原文） Just spent 10 days here with 2 children aged 9 and 3. The staff who work around the clock are an absolute credit to this hotel. Rooms cleaned everyday with fresh towels, bedding and always looked great when they were done. The bar staff down on the lowest floor were honestly amazing. Great with kids and nothing was to much trouble especially a young girl with a long pony tail (didn't have a name tag on) went above and beyond every time she was on service. The food was great can't fault a meal with different types of food every night. My only complaint there wasn't enough for children the pool was good with a great splash pad but entertainment for them was a little late (starting at 9pm). 5 minutes walk to the beach in a great location with everything around you. Id definitely recommend to anyone wanting to stay here without spending the absolute earth. Would definitely come again

（由 Google 翻译）酒店很棒，服务也超级好。我们住得很愉快。唯一的不足之处（但这并非酒店的错）是下午一点以后阳光不太充足，可能是因为其他酒店挡住了阳光。不过我们还是去了海滩晒太阳。总的来说，我还是会推荐这家酒店。 （原文） Lovely hotel, Absolutely amazing service. Enjoyed our stay. The only downside which is no fault of the hotels was the lack of sun after 1pm due to other hotels blocking it out. But we headed out down the beach to catch the rays anyway. Overall though I would recommend this hotel.

（由 Google 翻译）本来可以给更高的评价，但是泳池每天都冰冷刺骨。我赢得了一次免费的SPA体验，但SPA内容非常有限，而且食物价格过高，味道也不怎么样（除非你选择的是全包套餐）。 我推荐这里适合短途度假，但如果超过5-7晚，建议去别的地方，价格会更便宜，泳池水温也可能更暖和。可怜的孩子们在泳池里泡了10分钟嘴唇就冻得发紫了。食物味道极其寡淡，口感一般，而且放凉的时间也太长了。 娱乐活动还算可以，但并不精彩。两张爬行动物的照片就要20欧元。千万不要试图用手机给孩子和爬行动物拍照，否则你会受到严厉的训斥，一位先生就亲身经历了这一点。 （原文） Would have scored higher but, the pool was ice cold every day, I won a free spa day but you get a very limited "spa" experience and the food is extremely overpriced, and not very good, if you are not all inclusive. I would recommend staying here for a short holiday but anything over 5 -7 nights go elsewhere, it will be cheaper and you might get a warmer pool. Poor kids were blue lipped after 10 minutes. The food is extremely bland, not at its greatest and is left out cooling a lot longer than it should be. The entertainment was ok but not brilliant and for 2 photos of the reptiles it was €20. Please do not try to get a photo on your mobile of your child with them as you will be STERNLY told off, as one gentleman found out.

（由 Google 翻译）总体评分 2/10 - 这已经算是很客气了，而且考虑到酒店位置靠近海滩和商店。 - 食物勉强能吃，但并不美味，而且非常重复。 - 清洁人员用我的银行卡给他们的手机充值，我的银行发短信通知我，并发出欺诈警报冻结了我的卡。（我的卡藏在手提包里，拉上拉链放在行李箱里，甚至藏在床底下。）他们先是刷了 10 英镑，然后又尝试了两次，每次 20 英镑，都被拒绝了。 - 娱乐设施非常糟糕，没有儿童节目，也没有任何像样的娱乐活动。里面几乎没人。 - 所有饮料都很难喝，碳酸饮料又冷又没气。（感觉像是气泵里的气都漏光了） - 全包套餐里的酒水种类少得可怜，很多饮料都不包含在套餐里。 - 电梯等待时间可能长达 10 分钟（我们一家人带着双人婴儿车需要用电梯）。 - 泳池区域非常小，整个泳池只有 3 英尺深。清晨只有几个小时能晒到太阳，之后中午12点以后就基本没阳光了，因为都被遮住了。 - 此外，酒吧工作人员试图阻止我们在周日中午12点继续喝酒，尽管我们周一早上就离开了。他们说如果晚上去，当天中午12点就结束了。 - 全包套餐里没有儿童冰棍，需要额外付费。每根冰棍3.5欧元。他们只提供冰棒。 - 这次的全包套餐其实没什么意义，因为我们只喝水，而且每天晚上都去其他酒店看演出，自己花钱买酒水。 （原文） Overall rating 2/10 - that’s being kind and based on the location being close to the beach and shops, - food is edible but not great, very repetitive. - the cleaning staff used my bank card to top up their mobile phone, my bank sent me texts messages and fraud alert blocked my card. (This was hidden in my handbag, in my suitcase zipped up, hidden under the bed) £10 went through they then tried twice again for £20 a time which declined. - entertainment very poor, no children’s show or real entertainment. Not a soul actually sat in there. - drinks are all terrible, the fizzy drinks are flat and warm. (Taste like the gas has gone in the pumps) - alcoholic drinks from the all inclusive is bare minimum, lots of drinks not included. - lift waiting times could be waiting around 10 mins (we needed the lift as a family with a double stroller) - pool area was minimum the pool is only 3ft deep the whole way round. it only gets a few hours in the sun first thing in the morning then it’s pretty much redundant after 12 midday as all shaded. - also the bar staff tried to decline our access to drinks at 12pm on the Sunday even though we left Monday morning, they said if you go at the night it finishes 12pm that day. - no ice lollys for the children available on all inclusive these was needed to be paid for additionally. €3.50 each for 1. Ice pops was given. - it was a pointless all inclusive really as we drank water & went out every evening to watch shows at other hotels and paid for drinks.

（由 Google 翻译）娱乐团队非常棒，他们非常友好。 服务员也很出色，热情周到，乐于助人。 房间干净整洁，设施齐全。 食物价格合理，还算不错。至于饮料，我们选择了全包套餐，但感觉并不划算。我们主要喝了啤酒、J&B 和 Ballantine's，J&B 和 Ballantine's 都很难喝。想喝多少就喝多少，感觉都还不错。 总之，全包套餐或者最多选择标准全包套餐就足够了；全包套餐里的饮料选择并不值得。 （原文） Equipo de animación estupendo son unas chicas muy simpáticas. Los Camareros estupendos atentos y serviciales. Habitaciones limpias y correctas. Las comidas para el precio que pagas no están mal. Las bebidas nosotros cojimos el todo incluido selección, realmente no merece la pena nosotros mayormente consumíamos cervezas,JB,Ballentine's, tanto el JB como el Ballentine's no valían nada. Ya te podías beber todos los que quieras que estabas fresco como una lechuga. En resumidas cuentas merece la pena coger pensión completa o como mucho todo incluido normal el todo incluido selección no merece la pena.

（由 Google 翻译）到达房间（18楼）后，我们发现浴室里有一股很重的异味，而且马桶漏水。我们向前台反映了情况，但他们没有修理；我们只能用毛巾把漏水的地方围起来，以免踩到湿漉漉的马桶。水疗中心也坏了——淋浴和其中一个按摩喷头都不能用。自助餐很不错，娱乐活动也很好。酒店里有很多英国游客，有些旅行团的行为相当粗鲁无礼。 （原文） Al llegar a la habitación ( piso 18) notamos un fuerte olor en el cuarto de baño, y la taza del WC perdía líquido por debajo, lo dijimos en recepción y no lo solucionaro, nos tocó poner toallas alrededor para no pisar lo que estaba mojado. El spa no funcionaba ni las duchas ni una fuente de chorros. El bufete sí nos gustó,voy la animación también. Muchas presencia de turistas británicos, con faltas de educación y comportamiento algún grupo que otro.

（由 Google 翻译）这个星期天，我们在酒店举办了协会的圣诞午餐会，从一开始体验就非常棒。抵达酒店后，我们受到了热情周到、专业高效且组织有序的团队的接待，让所有与会者都感到宾至如归。 自助餐超出了我们的预期：菜品种类丰富，摆盘精美，美味可口，而且不断补充。能找到一家如此注重细节、厨房用心的自助餐厅，真是令人欣喜。服务员们也十分出色！他们总是乐于助人，确保我们所需的一切都得到满足，并在整个用餐过程中营造了友好温馨的氛围。 之后，我们移步至酒吧，在那里举行了抽奖活动，欣赏了音乐，享受了非常愉悦的氛围。我们尤其要特别感谢首席调酒师，他细致周到地满足了我们咖啡、饮品以及其他任何需求。他的专业精神和热情服务让这部分活动更加精彩难忘。 我们非常感谢酒店为残障人士提供室内停车位，这极大地便利了我们协会几位成员的抵达和入住，我们对此深表感激。 酒店的各项设施，包括餐厅、酒吧和公共区域，都非常干净整洁，维护良好，这使得一切都完美无瑕，也让我们的体验更加愉快。 最后，我们要感谢经理 Álex、助理经理 Jaime 以及活动部门的 María Castelló，感谢他们从我们第一次联系到活动结束都提供的卓越服务。他们展现出的专业精神和热情周到的服务令人印象深刻。 我们毫不犹豫地推荐 BCL Levante Club & Spa Hotel 举办活动、餐饮和庆祝活动。这是完美的一天，我们一定会再次光临！ （原文） Este domingo celebramos en el hotel una comida navideña como asociación y desde el primer momento la experiencia fue excelente. Desde la llegada nos encontramos con un equipo atento, profesional y muy organizado, lo que hizo que todos los asistentes se sintieran cómodos y bien recibidos. El buffet superó nuestras expectativas: gran variedad de platos, todos bien presentados, sabrosos y constantemente repuestos. Da gusto encontrar un buffet donde se nota el cuidado por el detalle y el mimo en la cocina. ¡Los camareros estuvieron de diez! siempre dispuestos a ayudar, atentos a que no faltara de nada y manteniendo un trato amable y cercano durante toda la comida. Después pasamos a la sala del pub, donde realizamos una rifa y disfrutamos de música y un ambiente muy agradable. Queremos destacar especialmente al jefe de barra, que estuvo pendiente en todo momento de nuestros cafés, copas y cualquier necesidad que surgiera. Su profesionalidad y su buena disposición hicieron que esta parte del evento fuera todavía más especial. También valoramos muchísimo que el hotel nos facilitara plazas de aparcamiento interiores para personas con discapacidad, algo que agradecemos de corazón porque facilitó la llegada y estancia de varios miembros de nuestra asociación. Las instalaciones, tanto el comedor como el pub y las zonas comunes, estaban muy limpias, ordenadas y cuidadas, lo cual contribuyó a que todo fuera perfecto y se disfrutara aún más. Finalmente, queremos dar las gracias al director Álex, al subdirector Jaime y a María Castelló, de eventos, por su trato exquisito desde el primer contacto hasta el final del evento. Han demostrado una profesionalidad y una cercanía que marcan la diferencia. Sin duda, recomendamos el Hotel BCL Levante Club & Spa para eventos, comidas y celebraciones. Fue un día perfecto y sin duda repetiremos más años!!!

（由 Google 翻译）酒店所在位置不错，位于路的尽头，通往海滩、大道和酒吧/餐厅。马路对面还有精彩的致敬表演……可惜这才是最棒的……房间太老旧了，我们住的第一个房间很脏，没有水，墙壁上都是污渍。我们的房间钥匙一下子坏了四次，连前台都打不开门……等了两个小时终于进去了，换了个房间，但楼层很高，爸爸因为头晕没法欣赏风景。食物简直是杂乱无章，一点也不搭。沙拉区下面是电炉，其他地方都是冷的。热食就像头灯一样，除非你喜欢软塌的沙拉或温热的食物（我真不想在盛夏看到这种地方！！！ 大堂酒吧和泳池酒吧的一名酒吧工作人员决定开放时就开放了。不清楚哪些饮料是全包的（我以为几乎所有饮料都是）！水疗中心很臭，一半的理疗淋浴都坏了。瓷砖坏了。还得额外付发帽和脚袜的费用。 绝对令人失望，我们10月份支付的价格是4天全包的。其中3天在外面吃的。4星，最多2-3星！！ （原文） Area of the hotel is nice, at the top of the road which leads down to the beach,strip and bars/restaurants. Great tribute acts across the road also...... unfortunately that's the best part...... rooms are so dated, first room we were in was dirty,no water, stained walls. Our room key failed 4times,in one go, even the receptionist couldn't open door.....After 2hrs finally got inside, changed rooms but on a high floor so dad couldn't enjoy view as got vertigo. Food was just a massive mish-mash nothing went together. Hotplates under salad area,all other areas were cold. The hot food just had headlamps, unless you like limp salad or lukewarm food,(I'd hate to see this place in the hight of summer!!! One bar staff on lobby bar, pool bar opened when they decided to. Wasmt clear what dribks were all-inclusive (ud think nearly all drinks were)! Spa was smelly, half the treatment showers didn't work. Broken tiles. And had to pay extra for haircap+foot socks. Definitely disappointed, for the price we paid in Oct for 4daya all-inclusive. Ate out 3of those days. 4* no way 2-3*at the most!!

（由 Google 翻译）参加贝尼多姆10公里赛期间入住这家酒店。 酒店外观不错。床很舒服，但比不上住过的酒店。酒吧价格合理。员工友好。 问题： 早餐——食物没有标签，这对素食者来说尤其不方便。有时其他客人吃完的食物​​也不会补充。烤面包机——浪费时间。 房间——太热了，即使阳台门开着也一样。空气潮湿闷热。由于季节原因，空调坏了。 淋浴——很危险。水龙头上的温控器需要修理，因为水温忽冷忽热。 水——有一天早上完全停水了。 马桶——冲水装置坏了，需要修理。 水疗中心——他们宣传有水疗中心，但要收费！！两个人使用泳池等设施大约要50欧元以上，还不包括任何护理。简直是明抢！ （原文） Stayed here whilst doing the Benidorm 10K event. Hotel looks nice enough. Bed is comfy but stayed in better places. Bar prices reasonable. Staff friendly. Issues: Breakfast - food not labelled , especially an issue when a vegetarian. At times food was not replaced when emptied by other customers. Toaster - waste of time. Room - far too hot, even with balcony door open. Air was muggy. Air con was not working due to time of year. Shower - bith dangerous. Thermostat on the taps need sorting as can go scolding to freezing at every occasion. Water - complete loss of water one morning. Toilet - flush mechanism broke and had to be fixed. Spa - they advertise a spa but you have to pay for it !! Roughly €50+ for a couple to use the pool there etc, no treatments. Daylight robbery !

（由 Google 翻译）我要特别强调一下酒店员工的友好。 抵达酒店后，前台非常友好热情。我们不得不打电话，因为浴缸塞子丢了，但散步回来时，塞子已经放好了。 客房服务也很棒；一切都很干净，他们还用毛巾做成的天鹅（这种东西不常见，而且很漂亮）和一些花瓣装饰了房间。那天是我伴侣的生日，谢谢你☺️ 在水疗中心帮我服务的那位女孩非常乐于助人，最后我们享受了一次一小时的按摩。按摩师的手真是太棒了。 最后，在酒店前台对面的酒吧，我要感谢Roberto，我们住的两个晚上，他都为我们调制了非常棒的鸡尾酒。他人很好，也很勤奋。Roberto，继续加油💪🏽。 非常愉快的住宿体验 （原文） Destacaría la amabilidad del personal. A la llegada al hotel en recepción fueron muy simpáticos y serviciales. Tuvimos que llamar porque faltaba el tapón de la bañera, y cuando volvimos de dar una vuelta ya estaba. El servicio de limpieza muy bien, estaba todo limpio y pusieron de decoración en la habitación unos cisnes hechos con toallas (cosa que no se suele ver mucho y es muy bonito) y con unos pétalos. Era el cumpleaños de mi pareja, gracias☺️ La chica que me atendió en el Spa fue muy servicial y al final pudimos realizar el masaje de 1 hora, que el chico que lo hizo, tiene unas manos espectaculares. Por último, en el bar del hotel que está justo en frente de recepción tengo que agradecer a Roberto que nos hizo las dos noches que nos quedamos unos cócteles muy buenos, es muy agradable y muy trabajador, sigue así Roberto 💪🏽. Una estancia muy agradable

（由 Google 翻译）我在贝尼多姆的BCL Levante Club & Spa酒店度过了一段美好的时光。酒店现代、干净整洁，维护得非常好，从抵达的那一刻起就给人一种很棒的感觉。员工热情友好，乐于助人，让我的整个入住体验更加愉快。 房间宽敞舒适，水疗设施一流——非常适合在阳光下玩耍一天后放松身心。泳池区一尘不染，空间宽敞，是休闲放松的理想场所。酒店位置优越，是探索贝尼多姆的绝佳起点。 总而言之，这是一次非常棒的住宿体验，我非常乐意再次入住这家酒店。如果您正在贝尼多姆寻找舒适的住宿环境、优质的服务和轻松的假期，我强烈推荐这家酒店。 （原文） I had a fantastic stay at Hotel BCL Levante Club & Spa in Benidorm. The hotel is modern, clean and really well looked after, with a great atmosphere from the moment you arrive. The staff were friendly, welcoming and always happy to help, which made the whole stay feel even more enjoyable. The room was spacious and comfortable, and the spa facilities were brilliant – perfect for relaxing after a day out in the sun. The pool area was spotless with plenty of space to unwind, and the location is ideal for exploring Benidorm. Overall, a wonderful stay and a hotel I’d happily return to. Highly recommend if you’re looking for comfort, great service and a relaxing break in Benidorm.

（由 Google 翻译）如果您正在寻找一个轻松的假期，强烈推荐这家酒店。尽管地理位置略有不同，但酒店的设施和服务，尤其是厨房、餐厅以及由12 Entertainment的Joan、Silvia和Jonny提供的娱乐活动，都令人难忘。唯一不足之处是，全包式小吃种类略显匮乏，只有一篮水果，与早餐或晚餐相比，选择不多。除此之外……一切都非常完美，员工对每个细节都极其关注，让您时刻感受到愉悦。 （原文） Un hotel súper recomendable si buscas vacaciones tranquilas, a pesar de la ubicación, la verdad que las instalaciones y servicio, sobre todo cocina comedor y entretenimiento a manos de Joan Silvia y Jonny de 12 entertainment hizo una experiencia inolvidable. Lo único a mejorar es que en el todo incluido, el snack era bastante pobre, con una cesta de frutas y poco más en comparación a la comida desayuno o cena. Quitando eso...espectacular y súper atentos en todos los detalles, sacando una sonrisa en cualquier momento.

（由 Google 翻译）我上周末去了一趟，只住了一晚，就够了。首先，前台接待员，一个金发女人，态度非常恶劣。她全程冷漠地跟我们说话，递给我们一堆表格让我们签字，却不解释用途。我问她营业时间，她回答得也很不客气。更糟糕的是，房间明显维护得很差：脏兮兮的，到处都是灰尘和霉斑。家具也破损不堪，更糟糕的是，房间里只有一张很小的床罩，却要铺两个大人。所有东西都坏了；灯泡坏了，电视机也摇摇欲坠。唯一值得称道的是视野，因为我们住在17楼，所以景色无与伦比。不过，这美景要归功于这座城市本身，它的确很美。雪上加霜的是，我们订的是半膳，所以晚餐时，不出所料！食物难吃极了。因为所有东西都又冷又难吃，所以大家的盘子都装得满满的。自助早餐稍微好一些，但当然，有些机器坏了，而且还得排队。总之，我不推荐这样做。 （原文） Fui este fin de semana solo una noche y fue suficiente, empezando la recepcionista una mujer rubia fue muy grosera , todo el tiempo hablándonos con indiferencia y pasándonos hojas para firmar sin decir lo que era, a una duda que tuve sobre horarios me contestó de malas maneras, pero si eso no fuese suficiente la habitación se veía que no tenía un buen mantenimiento , suciedad, polvo y moho los muebles desconchados y por si fuese poco una mini colcha siendo dos adultos en la habitación , nada funcinaba bien , luces fundidas , la tele medio descolgada, lo único bueno las vistas , eso inmejorable ya que estábamos en el piso 17 , pero bueno las vistas son mérito de la ciudad que es preciosa, y ya para colmo teníamos media pensión, así que nos dispusimos a cenar y Sorpresa la comida malísima los platos de la gente estaban llenos ya que estaba todo muy malo y frío , el buffet de desayuno un poco mejor pero claro habían máquinas que no funcionaban y se hacían colas . En fin no lo recomiendo.

（由 Google 翻译）已经在这里住了两到四晚，订的是全包套餐。酒店很漂亮，食物也符合全包套餐的标准，午餐如果你喜欢吃鱼的话就足够了，即使不喜欢鱼也不会饿肚子，选择很多。员工很友善。全包套餐的酒水选择不多，鸡尾酒不包含在内，需要额外付费。会说英语或能听懂英语的员工不多，但总体来说没什么问题。 （原文） Been here for 2/4 nights now, staying all inclusive. The hotel is stunning and the food is just standard for all inclusive, during lunch you're set if you like fish but if not you won't go hungry, there's plenty of options. The staff are nice. You don't get many options for alcohol if you're all inclusive, cocktails aren't included, there is an additional charge. Not many staff speak English or understand but there was no trouble

（由 Google 翻译）我和丈夫于11月14日星期五抵达酒店，准备在这里度过周末庆祝我的生日。抵达酒店后，一位年轻的金发男子——我猜他是俄罗斯人或其他什么人——为我们办理了入住手续。我在备注中要求入住双人床房间，并尽可能安排在高层。这位年轻男子给我们安排了19楼的房间，我们觉得还可以。我们询问了水疗中心的情况，因为我们想体验一下水疗套餐，他告诉我们水疗中心关闭了，但估计会在周日或周一开放。我们觉得很遗憾，因为我们真的很期待水疗套餐。到了15日星期六，我们才知道水疗中心从我们入住那天起就一直开放着。我上去预约，但周六和周日上午都已预约满了。如果那个人给我的信息准确无误，没有告诉我他们周日或周一才重新营业（而且他也不确定），那我周五就该去享受我的水疗预约了，结果错过了……我们去了房间，他们给我们安排的是一间两张单人床的房间。我们又回到楼下，我告诉那个人我要求的是双人床。他说他得问问主管有没有空房。最后，他们把我们换到了40楼的双人床房间。房间很老旧，尤其考虑到这家酒店的标准。房间很旧，浴室也很老旧很小，门还吱吱作响。住起来很不舒服。 我们去了Xaloc自助餐厅吃晚餐，感觉就像超市自助餐一样。这本身倒没什么，但是所有东西都很少，质量也很差，对于一家四星级酒店来说实在令人失望。我丈夫点了两杯可乐，我礼貌地请服务员给我一小杯水。他问我想要瓶装水还是自来水。我说自来水，他说：“嗯，那边有自动饮水机……”我当时的表情就像在说：“你是说我得自己爬起来去接水？”他回答说：“不好意思，是的。”说着还拍了拍我的肩膀。周六早上，我们去自助餐厅吃早餐，食物很不错——格雷加尔餐厅的自助早餐种类丰富，分量也很大。说实话，早餐的品质与酒店的星级相符，对所有客人来说都还可以。不过，有一点需要指出，橙汁——我不是说它是鲜榨的，但用盒装果汁完全没必要。它是用果汁粉兑水冲泡的，甜得发腻，味道也差强人意。 我们去前台问了一些问题，Alexis接待了我们……我们问换房是否需要额外收费，因为我们用的是DANA风暴的优惠券，他的回答是：“如果他们没告诉我们，就不会额外收费。”好吧，但如果他们给我们换了房间却没通知我们，那我们岂不是要措手不及？他又说如果他们没告诉我们，就不会额外收费？然后我丈夫问周日（我们离开的那天）早餐是否包含在房费里，那人用一种略带嘲讽的语气回答说：“这取决于你们几点离开。”我丈夫告诉他他已经知道了，但他还是想知道我们能不能吃早餐，然后他问我们计划几点离开，我说12点（只是提供一个时间），他说12点早餐是包含在房费里的。他们对待顾客的方式实在令人不敢恭维；我们对受到的待遇感到非常失望。我希望他能改变对待顾客的态度，毕竟是我们给了他工作。然后我问他叫什么名字，他却说：“你为什么想知道？” 他说他叫Alexis。我不知道他说的是不是真的，但我告诉他我只是想知道，他甚至还问我要不要写评论……真是无风不起浪……周六晚上的自助晚餐还算可以，虽然仍然达不到四星级的标准。 总之，我们原本以为这次入住会很棒，因为我们选择的酒店很不错，结果却令人失望，而且以后绝不会再来了…… （原文） Llegamos el viernes 14 de Noviembre para pasar el fin de semana mi marido y yo para celebrar mi cumpleaños . Llegamos al hotel y nos atiende un chico rubio jovencito creo que ruso o algo así nos hace el check in , yo en las observaciones había solicitado cama de matrimonio y si podía ser una planta alta . El chico nos asigna una habitación en la planta 19 me pareció correcto y le preguntamos por el Spa por qué queríamos aprovechar y hacer el circuito y nos dice que está cerrado que supone que abrirán o el domingo o el lunes . Pensamos que era una pena por qué nos apetecía mucho hacer el circuito spa. El sábado 15 nos enteramos que el spa estaba abierto ya desde el día de nuestro check in , subo a por cita y ya estaba todo el sábado y el domingo por la mañana completo . Si el chico me hubiese informado bien y no me hubiese dicho que abrirían de nuevo el domingo o lunes que no sabía seguro , hubiese subido el viernes a por mí cita de spa y me quedé sin ella ... Subimos a la habitación y nos habían dado una con dos camas . Volvemos a bajar y le digo al chico que había solicitado una cama de matrimonio , me dice que tiene que consultarlo con un superior a ver si hay disponibilidad. Al final nos cambian a la planta 40 con cama matrimonial. La habitación se ha quedado vieja , para ser el nivel del hotel que es o debería ser , las habitaciones son viejas y los baños anticuados y pequeños con una puerta que hace mucho ruido . No es cómodo . Bajamos al buffet xaloc a cenar y era un buffet de comida del Mercadona tal cual . Que no es nada malo pero la escasez y lo malo que estaba todo dejo mucho que desear para un hotel 4* . Mi marido se pidió dos cocacolas y yo le pedí por favor un vasito de agua al camarero me preguntó si de botella o gratis ( del grifo ) yo dije que gratis y me dijo "pues allí tienes la máquina .." mi cara fue de me estás diciendo que me tengo que levantar a coger el agua ? Y su repuesta fue que lo sentía pero si , con unos golpecitos en el hombro .. La mañana del sábado bajamos al buffet a desayunar y la comida estaba muy bien un buffet desayuno amplio y con mucha variedad en el restaurante gregal . La verdad que el desayuno está acorde al nivel de las estrellas del hotel y para toda la gente que habia desayunando aunque por puntualizar algo , el zumo de naranja ya no digo que sea natural pero un zumo que sea de brick sobraría , es un zumo de polvos con agua que eso está dulce a rabiar y malo a rabiar también . Nos acercamos a recepción a preguntar unas dudas que teníamos y nos atiende Alexis ... Le preguntamos si el cambio de habitación, ya que nosotros vamos con un bono por la Dana , si tendría algún recargo y su respuesta es "que si no nos dijeron nada no había recargo" ... Ok, pero tal vez nos cambian de habitación y no dicen nada y luego nos llevamos la sorpresa y vuelve a decir que si no nos han dicho nada que no hay recargo . Luego le pregunta mi marido que si el domingo , día que nos vamos , nos entra el desayuno , y la contestación del chico en tono bastante vacilón es que" según a la hora que te vayas " mi marido le dice que eso ya lo sabe pero quería saber si podríamos desayunar, y nos pregunta que a qué hora pensamos irnos, y yo le digo a las 12 ( por decir una hora ) y me dice que entonces si nos entra el desayuno. Las maneras de dirigirse a los clientes deja mucho que desear , nos hemos sentido mal con el trato recibido . Espero que cambie su actitud hacia los clientes por qué al fin y al cabo somos los que a él le damos trabajo . Luego he ido a preguntarle su nombre y me dice para que lo quieres saber ? Y me dice que Alexis, no sé si será verdad o no, pero bueno le dije que era por saberlo y el mismo me ha preguntado si le iba a poner una reseña ... Cuando el río suena agua lleva ... El buffet de cena de sábado noche estuvo bastante aceptable aunque no llegaba todavía al nivel de 4* . En definitiva , nuestra estancia , que pensábamos que iba a ser genial por el hotel al que íbamos , fue decepcionante y una vez y no más ...

（由 Google 翻译）这篇评论主要针对房间、早餐以及我看到但未使用的服务。房间位于2号楼18层（1804室），是一间拐角房（2号楼是两栋楼中比较​​安静的那栋）。房间很大，有独立卫浴，但没有茶水或咖啡，这令人失望。 淋浴房漏水，浴缸上方的淋浴喷头要好得多。个人护理用品很廉价，而且气味难闻。浴室整体需要翻新。早餐糟糕透了，所以我们非常庆幸没有选择全包套餐。唯一能吃的只有煎蛋和烤豆，咖啡和果汁简直是笑话。泳池看起来不错，而且有很多娱乐活动。 酒店位置很棒。 （原文） The review relates to the room, breakfast, and the services I saw but never used. The room was a corner room on the 18th floor (1804) in building 2 (the quieter of the 2 buildings). The room was large with en-suite facilities, but no tea or coffee, which was disappointing. The shower cubicle flooded the bathroom, the shower over the bath was far better. The personal care products were cheap, and had a not pleasant scent at all. The bathroom in general needed updating. The breakfast was awful, so extremely happy we didn't have the all-inclusive package. The only decent thing to eat was the fried egg and backed beans, and their coffee and fruit juice were a joke. Pool looked good and has a lot of entertainment. Location was great.

（由 Google 翻译）这家酒店的评价并不太好，但却给了我一个惊喜！我在这里度过了一个长周末，非常喜欢酒店、员工、房间等等。虽然我预订的不是全包套餐，但包含早餐，而且早餐很不错，选择也很多。我们在酒店泳池旁的岛屿酒吧吃了午餐，食物美味可口，价格也合理。酒店周围没什么特别的娱乐活动。不过步行5分钟就能到海滩，打车去新城区也只要13欧元，所以还算可以接受。酒店外面还有一个公交车站，可以去很多地方。泳池在11月的第一周仍然开放，这与网站上的描述有所不同。从43楼看到的景色令人叹为观止。总而言之，我在这家酒店度过了一个轻松愉快的周末假期，非常享受。 （原文） Pleasantly surprised of this hotel as the reviews wasn’t great! I done a long weekend and I really liked the hotel,staff,rooms etc although I wasn’t all inclusive, I had breakfast included and that was nice and lots of choices. We ate in the island bar in the hotel by the pools for lunch and the food was lovely and reasonably priced. Wasn’t much to do out and around the hotel. But a 5 min walk to the beach and a taxi to new town strip was only 13 euros so wasn’t so bad. There’s also a bus stop outside the hotel that takes you to many places. The pools was still open first week of November unlike what it states on the website. The views from the 43rd floor was amazing. All in all I had a lovely chilled weekend getaway at this hotel and I very much enjoyed it.

（由 Google 翻译）我和儿子第一次来阿利坎特，一到酒店🏨，我们就被酒店的高度惊呆了。回到房间，从阳台上看到的景色……简直出乎意料！我们被这令人难以置信的壮丽景色深深震撼！前台服务也超级棒👌 水疗中心很不错，而且酒店还为游客准备了很多有趣的活动！很棒的酒店，很棒的团队！非常感谢你们所做的一切💖 （原文） Fuimos mi hijo I yo por primera vez en Alicante, na más llegar al hotel 🏨 hemos perdido las palabras de la altura del edificio, I cuando subimos al abitaciones la vista del balcón.....fue algo inesperado, nos quedamos parados de la vista increíble I magnífica! El servicio de la recepción 1000% 👌 el spa muy bien, tienen muchas cosas interesantes para los turistas! Gran Hotel ,Gran equipo! Muchas gracias a por todo 💖

（由 Google 翻译）房间薄得像纸一样。如果你旁边坐着个吵闹的人，你整晚都别想睡着。凌晨时分，房间里总是传来砰砰的撞击声和各种噪音，更别提水管了——每次有人冲马桶，你都能听得一清二楚。 枕头糟透了。我这辈子都没睡得这么差过。我得去看理疗师了…… 你打电话给前台投诉，他们根本不理会。 我们订的是半膳，但酒店从头到尾都没告诉我们自助餐的饮料是要额外收费的。 酒店的免费Wi-Fi？别费劲了，根本连不上。 这家酒店是我在贝尼多姆住过的最差的四星级酒店之一…… 阳台门完全挡不住泳池的音乐，而且也关不严。 在自助餐厅等水要等很久；你不可能自己去办理，因为他们当然会向你收费，而且正如我所说，事先没有任何警告，尽管当时是十一月，但工作人员不足以应对这么多人。 （原文） Las habitaciones son de papel, como te toque al lado alguien toca narices no duermes en toda la noche, golpes, ruidos constantes en la madrugada, por no hablar de las tuberías, cada vez que tira alguien de la cadena se escucha todo. La almohada horrible, no he dormido tan mal en mi vida, de aquí al fisioterapeuta… Llamas al servicio de recepción para poner queja y no hacen mucho caso que digamos. Vinimos con media pensión y en ningún momento nos avisaron que en el buffet la bebida iba aparte. Wifi gratuito del hotel, ni lo intentes, no funciona. De los peores hoteles que he visitado en Benidorm para ser un 4 estrellas… La puerta del balcón no insonoriza nada la música de la piscina y no cierra bien. Esperas larguísimas para que te traigan l@s camarer@s agua en el buffet, no lo puedes coger tú porque claro te la cobran, sin avisar como he dicho, poco personal para soportar tanta gente y eso que era noviembre.

（由 Google 翻译）我们到达后办理入住，前往房间却发现房间已经有人住了，前台也没有道歉。餐食糟糕透顶，只提供西班牙菜，除非你想天天吃薯条。食物味道寡淡，油腻腻的，而且只有温热。我们询问后，他们竟然让我们用微波炉加热。前台工作人员态度冷漠，忙得不可开交，在我们等待的时候，他们都在玩手机。这家酒店绝对称不上四星级，即使他们免费提供我们最好的房间一周，我们也不会再来了。唯一值得称赞的是清洁工罗莎，她非常出色。 （原文） When we arrived got checked in and went to the room to find out somebody was already staying in that room didn't get an apology from reception. The meals were dreadful only cater for Spanish unless you want chips every night the food was very bland with not taste and swimming in grease and only luke warm and when we asked about it we got told to use the microwave, staff on reception not very helpful and to busy and there phones while your waiting to been seen, this hotel is definitely not a 4 star and we would not stop there again even if they offered us the best room in the hotel for free for the week, The only shining light was Rosa the cleaning lady she was outstanding.

（由 Google 翻译）9月29日入住一周，提供住宿和早餐。酒店很棒，房间和酒店设施一尘不染，房间每天都打扫，早餐是现点现做的美味煎蛋卷和鸡蛋，选择丰富，还为我患有乳糜泻的丈夫提供了餐饮服务。水疗中心和屋顶酒吧非常棒，强烈推荐鸡尾酒。地理位置优越，虽然当时正在施工，但问题不大。绝对推荐 x （原文） Stayed week of 29th September- bed and breakfast option- Fantastic hotel, rooms and hotel was spotless- room cleaned daily, breakfast was lovely omelettes and eggs cooked to order, large array of options and catered for my husband who is coeliac. SPA and roof top bar were amazing - highly recommend the cocktails. Location was fabulous- building work was going on but wasn’t a huge issue. Would definitely recommend x

（由 Google 翻译）我夏天住在这家酒店，体验远低于我对四星级高级酒店的期望。 优点： • 设施齐全、现代化、舒适。 • 地理位置优越，靠近海滩。 缺点： • 酒店正在施工，早上8点就开始有噪音，而且泳池区域上方还有一台起重机——这对于这种级别的酒店来说，既不安全，也完全不合适。 • 房间清洁度很差：铺满沙子的地板没人打扫，浴室也总是打扫得很差。 • 食物千篇一律，缺乏多样性。 • 大多数员工都很粗鲁。最不愉快的经历是我女儿的生日：他们承诺会准备蛋糕，让我们不用担心，但最后只送了一小块标准甜点，上面还插着一根蜡烛。如果他们不想做点特别的，就不应该承诺。 结论：尽管设施齐全，而且靠近海滩，但住宿体验却相当令人失望。我不推荐这家酒店。 （原文） Fiquei neste hotel no verão e a experiência ficou muito aquém das expectativas para um 4 estrelas superior. Pontos positivos: • Boas instalações, modernas e agradáveis. • Localização excelente, muito perto da praia. Pontos negativos: • Obras em curso, com barulho logo a partir das 08h00 da manhã, além de uma grua a sobrevoar a zona da piscina — algo pouco seguro e completamente inadequado para um hotel desta categoria. • Limpeza dos quartos muito fraca: o chão cheio de areia não era limpo e a casa de banho ficava sempre mal higienizada. • A comida extremamente repetitiva, sem variedade. • Grande parte dos funcionários demonstrava má disposição no atendimento. O episódio mais desagradável foi no aniversário da minha filha: prometeram um bolo e pediram para não nos preocuparmos, mas no final trouxeram apenas uma fatia minúscula de bolo das sobremesas comuns com uma vela em cima. Se não queriam fazer algo especial, não deviam ter prometido. Conclusão: apesar das boas instalações e da proximidade da praia, a estadia foi bastante negativa. Não recomendo este hotel.

（由 Google 翻译）我和家人在贝尼多姆港住了两晚。我们住在顶楼的海景房，景色美极了。如果您恐高，我建议您选择较低的楼层。公寓只有一个房间和一间小浴室。床和沙发都很舒适。房间每天都会打扫，毛巾也会更换。公寓配备了水壶、茶和咖啡。可惜的是，茶包和咖啡包没有每天补充。公寓里有电视、保险箱、冰箱和空调。酒店有一个小型游泳池，但水温太低，不适合游泳。早餐种类丰富，味道鲜美。酒店的停车有点问题，因为所有停车位都为住客预留，所以您必须把车停在几公里外，然后步行上去。酒店离莱万特海滩很近。 （原文） W Port Benidorm spędziłem wraz z rodziną dwie noce. Mieliśmy pokój na ostatnim piętrze z widokiem na morze. Widok był oszałamiający. Jeśli ktoś ma lęk wysokości to radzę wybrać niższe piętro. Apartament składał się z jednego pokoju i małej łazienki. Łózko i sofa były wygodne. Pokój był codziennie sprzątany i wymieniane były ręczniki. Apartament wyposażony był w czajnik kawę i herbatę. Szkoda, że saszetki z kawą i herbatą nie były dokładane na kolejne dni. Wewnątrz znajdował się telewizor, sejf, lodówka i klimatyzacja. Do hotelu przylega mały basen, ale woda była zbyt zimna żeby się kąpać. Śniadanie było bardzo różnorodne i bardzo smaczne. Przy obiekcie jest problem z parkowaniem, bo wszędzie są strefy dla mieszkańców, więc trzeba zaparkować kilka kilometrów dalej i podejść. Hotel znajduje się bardzo blisko Plazy Levante.

（由 Google 翻译）不推荐：对于注重休息的人来说，这家酒店位于一个建筑工地。我们早上8点就被巨大的施工噪音吵醒了。 房间里的床垫很不舒服，很薄，就像双层床一样。需要指出的是，自助餐品种单一，而且不提供儿童餐；总的来说，质量很差。 电梯只有4部，覆盖了几十层楼和几百间客房，而且等待时间很长。 在我住过的西班牙及其岛屿的所有酒店（几十家）中，无论是四星级还是五星级高级酒店，这家无疑是最差的！酒店的接待服务也同样糟糕。我们只是在抵达时受到了良好的接待！ 优点：优点不多；地理位置优越是唯一的优势，因为它靠近海滩。 （原文） Não recomendo: Para quem preza o descanso o hotel está em Obras, acordamos de manhã pelas 8h com o despertar do forte ruído das Obras. O colchão do quarto é desconfortável, muito fino, parece um beliche. Saliento que o buffet é repetitivo e não tem atenção à alimentação para crianças, no geral a qualidade é fraca. Elevadores, 4 apenas, para dezenas de pisos e centenas de quartos, muito tempo de espera. De todos os hotéis (várias dezenas) que fiquei em Espanha e suas ilhas, de categoria 4 estrelas superior ou 5 estrelas este é sem dúvida o mais fraco de todos! A hospitalidade é igualmente fraca. Apenas na chegada fomos bem atendidos! Pontos positivos: Poucos, a localização é mesmo o único ponto forte, dada a proximidade da Praia

（由 Google 翻译）酒店符合我们的预期。 房间宽敞，视野开阔。 餐厅的食物不错，不错，我给7分。唯一不太满意的是营业时间。 泳池很棒👌🏻。 位置优越，离海滩很近。 （原文） El Hotel cumplió con nuestras expectativas. La habitación amplia y con buenas vistas. La comida del Restaurante está bien, correcta, le pongo un 7. Llo único que no me gustó fué su horario. La piscina está genial 👌🏻. Bien situado, muy cerca de la playa.

（由 Google 翻译）酒店很棒，房间很漂亮，泳池也很棒。这家酒店唯一的缺点就是食物太冷了。跟去年住过的几个人聊过之后，他们发现今年的食物也有所不同。我们上周也去了那里。我们来贝尼多姆已经快25年了，这次是跟我姐姐一起来的。 （原文） Hotel was lovely, Rooms nice pool area great. The only thing that let this hotel done was the food it was cold. After speaking to a few people who were at the hotel last year. They found a difference this year also about the food. We were there last week.we have been coming to Benidorm for almost 25 yrs I was with my sister.

（由 Google 翻译）我在这家酒店度过了一段美好的时光，强烈推荐。工作人员非常细心友好，特别要感谢一位名叫Sergio的服务员，他非常友善；酒店管理团队也迅速解决了所有意外问题。 酒店内提供丰富多彩的活动，而且靠近海滩。 （原文） Me lleve una gran experiencia alojándome en el hotel, super recomendado. El personal muy atento y simpático, especial mención a un camarero llamado Sergio que fue muy agradable, y al equipo directivo que resolvió rápidamente nuestros imprevistos. Tienen gran variedad de actividades dentro del hotel y esta cerca de la playa.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，就在老城区外。 入住办理快捷，所有客人都佩戴了全包手环，但工作人员并未解释手环内含芯片，可用于解锁房门、前台洗手间或在酒吧点餐。 房间很大，无线网络信号尚可，但两张单人床垫拼成一张双人床实在令人不便。空调效果不错，浴室宽敞，配备男女双洗手池，浴缸上方设有淋浴花洒，淋浴体验也很好。酒店后方有两个小型游泳池，但阳光照射不足，似乎很少有人使用。酒店还设有一个小型健身房。 屋顶酒吧环境优美，可欣赏蓬蒂恩特海滩的迷人景色。 餐厅食物美味，服务周到。 （原文） Good location just outside Old town. Fast check-in and all inclusive bands attached to wrists but staff did not explain that there was a microchip in the band that unlocked the room door or toilets at reception or ordering drinks at bars. Room was large wifi was not too bad but the all so familiar 2 single mattresses pushed together to make a double bed which was a pain. Air-con was fine, bathroom was large with his and her sinks, rain shower over the bath was also good, there are 2 small swimming pools at the rear of the hotel but neither gets much direct sunlight and never seemed to be used, there was also a small gym there also. Rooftop bar area was nice with great views along Pontiente beach. Food was quite good with great service there

（由 Google 翻译）我们现在住在Village del Mar酒店，之前我们住在Flamingo Oasis酒店。这家酒店位置绝佳，可以饱览Poniente海滩和海湾的壮丽景色。我们住的是海景房，视野非常棒。窗户可以打开，就像拥有一个阳台。我们预订的是全包套餐。酒店隔壁新开了一家酒吧，晚上去很不错。此外，酒店美丽的屋顶露台上也有一个酒吧，有很多座位和日光浴床。晚上步行10分钟即可轻松到达老城区，步行15分钟左右即可到达新城区。老城区真的很漂亮。今天早上我们参加了贝尼多姆的敞篷巴士之旅，非常庆幸选择了这家酒店而不是Flamingo Oasis酒店。Flamingo Oasis酒店离海滩很远，周围都是高层公寓和酒店，而且位于非常繁忙的Levante海滩一侧。 酒店的食物很棒，每天都有很多选择，饮品也很出色。迷你吧备有葡萄酒、啤酒和软饮，而且免费。每层楼都设有饮水机。酒店设施确实有些陈旧，但一尘不染。毛巾崭新，每日更换，床铺舒适，床上用品也很棒。我强烈建议您预订海景房，绝对物超所值。我们一定会再次光临。现在正是享受日光浴的好时节，小镇也正在为周末开始的节日做准备。 （原文） We are at the Village del Mar now , we moved our holiday from the Flamingo Oasis. It’s is a front row hotel with uninterrupted views of the Poniente Beach and bay. We have a sea view room which has the fabulous views. The windows open so it’s like having a balcony.We are all inclusive . The hotel now has their own bar next door which is great in the evening and also there is a bar up on the beautiful roof terrace. There are plenty of seats up there and sun beds. It is a gentle 10 min stroll into the old town at night and about 15minutes into the new town. The old town is really lovely. We went on the open top bus tour of Benidorm this morning and are so pleased we chose this hotel instead of the Flamingo Oasis which is a long way from the beach and set amongst other high rise blocks of apartments and hotels and the very very busy Levante beach side on Benidorm . The food is good with masses of choice every day and the drinks are excellent. The mini bar is stock with wine, beers and soft drinks and is free. There is a water machine on each floor . The hotel is a little dated admittedly but spotlessly clean . Lovely new towels , changed daily and excellent bedding on very comfortable beds. I would recommend you pay for a sea view as it is well worth it.We will definitely be back. The weather is perfect for sunbathing at the minute and the town is gearing up for the festa which starts at the weekend.

（由 Google 翻译）员工非常棒——热情周到、友善亲切，而且总是尽心尽力地提供帮助。 酒店一尘不染。屋顶酒吧简直太棒了。房间很舒适，酒店自带的酒吧也很棒。氛围轻松愉快，员工热情友好。 餐厅员工非常勤劳，服务周到。Ety尤其细致周到，热情友好，而且非常专业。 我们一定会再次入住这家酒店，并强烈推荐给我们的所有亲朋好友。 非常感谢！ （原文） Wonderful staff - very attentive, friendly and go above and beyond to be helpful. Hotel is spotlessly clean. Rooftop bar is absolutely wonderful. Rooms are great and the bar attached to hotel is great. Nice vibe and friendly. Staff really are helpful. Restaurant staff are very hard working and so attentive. Ety was particularly attentive and so helpful, friendly and professional. We will definitely return to this hotel and will recommend highly to all of our friends and family. Thank you so much

（由 Google 翻译）我们刚结束家庭度假回来。 优点包括： - 地理位置优越，距离海滩和热闹的街道仅几步之遥 - 房间和公共区域干净整洁。感谢客房清洁人员的专业精神和友好态度 - 自助餐新鲜多样，餐厅和酒吧员工热情友好 缺点： - 入住期间，两部电梯中有一部无法使用 - 如果能提供更多信息，尤其是关于各种套餐的信息，那就更好了 酒店有手机应用程序，但不太实用。 不过，我们住得很愉快。 （原文） Nous revenons d'un séjour en famille. Nous retenons comme points positifs : - l'emplacement idéal, à deux pas de la plage et des rues animées - la propreté de la chambre et des espaces communs. Merci aux femmes de ménage pour leur professionnalisme et leur contact amical - le buffet, frais et varié, et l'amabilité des employés du restaurant et des bars Quelques points négatifs à relever : - l'indisponibilité de l'un des deux ascenseurs durant tout le séjour - un peu plus de renseignements auraient été appréciés, en particulier quand aux différents forfaits Une application mobile est disponible, mais peu pratique à utiliser. Nous avons toutefois passé un bon séjour.

（由 Google 翻译）糟糕的客户服务。我们预订了房间，但由于同行一人病情严重住院，我们不得不提前几周取消预订。经过多次电话和邮件沟通，我们终于争取到他们同意暂时冻结已付金额的75%，直到那位住院者出院。我们询问如果其他人来，或者有人可以代替住院的那位，我们是否可以使用这笔钱。但他们始终没有回复，只是不断发邮件敷衍我们，说这不是他们的责任。我们多次致电，他们总是说经理会回电，但从未兑现。我们对此非常不满。 （原文） Super mal servicio de atención al cliente. Teníamos una reserva y por hospilización grave de una de las personas de la reserva la cancelamos con un par semanas de antelación.. Después de muchas llamadas y correos electrónicos conseguimos que nos conserven el 75% de dinero pagado durante un periodo de tiempo, en el cual esa persona sigue hospitalizada... Pedimos que nos dejen gastar ese bono yendo otras personas o alguien en sustitución de la hospitalizada... Y nunca nos contestan o dan largas para enviar correos que nos dicen que ellos no se encargan de eso... Hemos llamado muchas veces y nos dicen que algún responsable nos va a llamar y nunca llama...Estamos muy disgustados con este tema la verdad...

（由 Google 翻译）入住体验非常棒。房间宽敞舒适，热水充足，一尘不染。 所有员工都非常热情友好。 食物品质很高，我们每顿饭都很享受。 公共区域安静舒适，设施齐全，屋顶酒吧是我们最喜欢的放松小酌的地方。 我一定会再次预订！ （原文） A wonderful stay. The rooms are spacious and very comfortable, with lots of hot water and spotlessly clean. All the staff are very happy and friendly. The food served was of a very high standard and we enjoyed every meal. The communal areas were all quiet and relaxed with good facilities, the rooftop bar was our favourite place to chill out with a drink. I would definitely book again!

（由 Google 翻译）非常棒的酒店，地理位置优越，就在海滩上，就在老城区外，这意味着晚上这里非常安静，但如果你想去老城区的另一边，沿着海滩走，那里有很多很棒的酒吧和餐馆，或者去臭名昭著的主街，那就需要走一小段路了！！从主街的出租车站打车回酒店的费用在 7.50 欧元到 9 欧元之间，具体取决于乘客数量。 如果你足够幸运，可以看到美丽的海景（像我们这样幸运的人可以免费升级房间），房间非常干净清新，有迷你吧/冰箱、保险箱（需要付费，但金额不大），橱柜空间也很大。不过，如果你有几个手机和小工具需要每天充电，插座就不会太多。 酒店有 2 个游泳池，一个给小孩子玩，2 楼还有一个稍大一点的游泳池。游泳池很小，大约有 16 张日光浴床，但位置不错，在正午的阳光下会非常热。我们每天都在海滩上度过，一天结束的时候会去泳池边小酌几杯鸡尾酒，在泳池里清凉一下。 顺便说一下，海滩上的日光浴床每张6欧元，遮阳伞每张6欧元。海滩非常安全，我们很放心地离开了，把行李放在床上，然后跳进海里！！……总之，我们回到了酒店…… 泳池酒吧提供饮料和薯片，没有其他零食。 餐厅的食物非常美味，品质上乘，午餐和晚餐每天都会更换，为每个人提供丰富的选择。餐厅有过敏图表，工作人员非常乐意根据特定饮食习惯安排餐食。工作人员非常棒，非常友好、礼貌，并且会竭尽全力提供帮助。非常感谢Ety，他非常出色，让我们的住宿如此愉快。他总是很乐意帮助我，并了解哪些食物适合我（是的，我是坚果过敏者之一），他非常友好和礼貌。 我强烈推荐这家酒店给情侣或家庭，因为它地理位置优越，周围有许多酒吧和餐馆，而且就在海滩对面。 （原文） Fabulous hotel, brilliant location right on the beach and just outside of the old town, which means its pretty quite at night, but is a bit of a walk if you are heading to the other side of the old town and along the beach front with many great bars and restaurants or heading to the infamous main strip!! Taxis from the main strip at the taxi rank cost between €7.50 - €9 back to the hotel depending on amount of passengers. If lucky enough you have a beautiful sea view (lucky ones, like us get a free upgrade) rooms are beautifully clean and fresh, mini bar/fridge, safe (which you do have to pay for which is not a large amount) plenty of cupboard space. Not many plug sockets if you have a few phones and gadgets that need charging daily though. 2 pools, one for the younger children and a slightly larger pool on the 2nd floor. Pool is small and has about 16 sunbeds but is a nice spot and gets incredibly hot during the midday sun. We spent every day on the beach and headed to the pool at the end of the day for a few cheeky cocktails and cooling off in the pool. FYI, sunbeds on the beach are €6 each, umbrellas €6 each, the beach is pretty safe and we had no problems going off and leaving bags with our beds and into the sea!! ....Anyway back to the hotel... Pool bar for drinks and crisps no other snacks. Food in the restaurant is very good and decent quality, lunch and dinner changes daily with a good selection for everyone. Have allergy charts and staff are more than happy to arrange food for specific diets. Staff are amazing and so friendly and polite and will go beyond to help. Have to say a massive thanks to Ety who was brilliant and made our stay so pleasant. He was always happy to help and findout which food was ok for me (yes im one of those with a nut allergy) he was so friendly and polite. I would highly recommend this hotel for couples or families as its ideally located for many bars and restaurants and opposite the beach.

（由 Google 翻译）今天我们去了水疗中心，感觉糟透了，因为好几个设备都坏了。 其中一个后喷头坏了，一个泡泡床也坏了，按摩浴缸只能用一半，而且有一条腿也几乎没力气了。 这是我第三次去，也是第一次发生这种情况。我们一共18个人，所有设备都坏了。我不知道，我觉得这不太正常。 值得一提的是，我们吃了自助餐，一切都非常棒，食物种类繁多，服务周到，而且一切都非常干净。 谢谢🫂😌 （原文） Hoy hemos estado en el Spa y la verdad qué fatal porque varias cosas no funcionaban Uno de los chorros para la espalda no iba,una de las camas de burbujas tampoco iba,el jacuzzi solo funcionaba una mitad y lo de las piernas uno de ellos muy poca fuerza Está es la tercera vez que voy y la primera vez qué me pasa. Hemos contado 18 personas y todo eso sin funcionar,no se no lo veo muy normal. A destacar qué hemos comido en el buffet y todo super bien mucha variedad de comida y el servicio genial y todo muy limpio Gracias 🫂😌

（由 Google 翻译）桑多摩纳哥贝尼多姆酒店 (Sando Monaco Benidorm)。首先，这家酒店的员工非常出色。房间也很好，虽然不如桑多斯贝尼多姆套房酒店 (Sandos Benidorm Suites) 的房间那么豪华。食物更偏向传统的西班牙风味，我个人觉得无可挑剔，但也有一些人提出了意见。当然，它无法与贝尼多姆套房酒店相提并论，哪家酒店能与之媲美呢？我觉得皇家公主酒店 (Royal Princess) 的食物种类更丰富，但我对摩纳哥酒店的食物也无可挑剔。而且，公主酒店的单人间很差，酒店很吵闹，娱乐活动都是面向儿童的。摩纳哥酒店的娱乐活动非常棒，所有活动都在一个漂亮的音乐厅举行，远胜于贝尼多姆套房酒店。泳池区很不错，酒店位置优越，远胜贝尼多姆套房酒店。除非你只想待在酒店里晒日光浴、吃饭，否则摩纳哥酒店比贝尼多姆套房酒店更值得选择。套房酒店的印度菜不太好吃。从摩纳哥酒店步行 300 码即可到达莱万特 (Levante)，距离老城区也不远。十月中旬之后记得带上保暖衣物。 2025年11月中旬，有些人还在游泳池和海里游泳。 （原文） Sando Monaco Benidorm. Firstly the staff at this hotel are exceptional. The rooms are very good, although not the quality of Sandos Benidorm Suites fantastic rooms. The food was more of a traditional Spanish flavour and I couldn't fault it, but some did. Of course it doesn't match the Benidorm Suites, where does? I found food at the Royal Princess to be more varied, but I couldn't complain at the Monaco's food. And the solo room at the Princess was poor, the hotel was noisy with entertainment aimed at children. The entertainment in the Monaco was very good, all held in a lovely concert room that is far superior to the Bendidorm Suites. The pool area was good and the hotels location is excellent and far better than Benidorm Suites. Between the two unless you stay in the hotel sunbathing eat its the Monaco in preference to the Benidor Suites. The Indian food at the Suites is not very good. Monaco is a straight 300yrd walk to Levante and not much further to the old town. Take warm clothes after mid October. Some were swimming in the pool and sea in mid November 2025.

（由 Google 翻译）我已经是桑多斯皇家精英会员15年了，过去住过桑多斯的大部分酒店度假村。在桑多斯度假村的10天里，我和我的妻子第一次入住，度过了非常愉快的时光。与其他度假村相比，我们体验到了一些新的东西，这让我们两个人感到非常舒适。酒店位置优越，在周边地区感觉更加自由。酒店员工非常友好，从前台到酒吧和餐厅，无一例外。房间非常干净，每天都会打扫。食物和饮料种类繁多。就像我说的，酒店所有员工都非常好，非常友好，但如果我不称赞一位非常专业、待客热情的人，那就太不对了，他就是餐厅经理Raul（Raul做得很棒）。总之，我们以后还会再来的。 （原文） Sandos Royal elite members for the15 years and have been visiting most of Sandos hotels resorts in the past and it's been great time of the 10 day's in the Sandos resort which my wife and my self visited for the first time. We're have been experiencing something new compared with others resorts, what's making two of us very comfortable. Great location of the hotel and feeling more free in the surrounding area. Hotel stuff are very nice and friendly all the from reception to the bars and restaurant's. Room was very clean and cleaning up was on the regular daily basis. Great variety of the food and drinks. Like I said all personal is very good and friendly but it's not gonna be right if I don't say something about one person who is really professional and have great approach to the guests and it's is restaurant manager Raul(great job Raul). Overall we are will be back sometime.

（由 Google 翻译）我们在摩纳哥桑多斯酒店住了三晚，全包服务。 前台、餐厅和酒吧的工作人员都非常友好热情。 所有餐点均为自助餐，种类繁多。酒店还设有特别之夜。我们享用了一晚新鲜出炉的薄饼和巧克力喷泉，整个房间都弥漫着诱人的香味！ 两餐之间的小吃只有薯条，其他的就不多了。 全包的饮品种类繁多，但需要根据特定品牌付费。 水疗中心规模虽小，但设施齐全：按摩浴缸、冰水、循环按摩、桑拿浴室和土耳其浴室。天气很热，最后一天因为要打扫，所以关门了。 我们做了一次双人按摩，时间很短，按摩本身也很简单，主要是涂抹身体油。 酒店晚上有娱乐活动，主要针对外国游客和老年游客。 酒店地理位置优越，靠近夜店区和海滩。我们最不喜欢的是房间隔音效果太差。什么动静都能听见。早上，清洁人员开始把家具搬到楼上，你都能听见，就像他们就在你房间里一样。这让人很难好好休息。 （原文） Nos alojamos en el hotel Sandos Mónaco durante 3 noches, con régimen todo incluido. La atención del personal fue muy amable en todo momento, tanto en recepción como en restaurante y bar. Todas las comidas del día son en formato buffet, hay gran variedad. Y hay noches especiales. Nos tocó una noche con crepes que hacían en el momento y fuente de chocolate, olía riquísimo todo el salón! Los snack entre las comidas son papas fritas y poco más. Las bebidas del todo incluido tienen bastante variedad, para marcas específicas hay que pagar. El spa es pequeño, pero tiene de todo, jacuzzi, agua helada, circuito, sauna y baño turco. Es muy caliente, y el último día tocó limpieza por lo que estaba cerrado. Nos hicimos un masaje en pareja, fue realmente cortito, y masaje como tal poco, fue más ponernos aceite por el cuerpo. Hacen animaciones por las noches, más centradas en público extranjero y anciano. La ubicación es excelente cerca de la zona de clubs y cerca de la playa. Lo que menos nos gustó son las habitaciones y su nulo aislamiento acústico. Se oye todo. Y por la mañana el servicio de limpieza empieza a mover muebles en el piso de arriba y se oye como si estuvieran en tu habitación, no se puede descansar bien.

（由 Google 翻译）由于接驳车路程很长，我们很晚才办理入住。我们非常期待晚餐，所以在抵达前台时就提到了这一点。前台接待员非常热情友好，告知我们餐厅还会营业五分钟。她主动提出帮我们寄存行李，以便我们直接去用餐，并解释说我们可以稍后再办理入住。她还特意提到餐后酒吧会提供一些小吃，这真是太贴心了。 房间和所有公共区域都非常干净整洁，维护得也很好，虽然房间的家具看起来有点老旧。但泳池、酒吧和水疗中心则设计现代精美，绝对是酒店的一大亮点。 由于大多数客人预订的是全包套餐，所以在高峰时段酒吧有时会排起小队，点一杯饮品可能需要一些耐心。对我来说，这里的酒有点太烈了，但这当然是个人口味的问题。 餐厅菜品种类繁多，这通常是个优点，但这也影响了食物的品质。此外，餐厅环境比较嘈杂，更像是一个大型自助餐厅。遗憾的是，这并没有营造出轻松的度假氛围。 不过，我特别想表扬一下餐厅的员工：所有员工都非常友好热情，服务周到。 总的来说，这家酒店性价比很高。尽管存在这些小瑕疵，我们仍然度过了一段愉快的时光。 （原文） Aufgrund einer sehr langen Shuttle-Fahrt konnten wir erst recht spät im Hotel einchecken. Wir hatten uns schon sehr auf das Abendessen gefreut, und als wir an der Rezeption ankamen, erwähnten wir dies auch. Die Rezeptionistin war ausgesprochen freundlich und teilte uns mit, dass das Restaurant noch fünf Minuten geöffnet sei. Sie bot uns an, unser Gepäck bei ihr zu lassen, damit wir direkt essen gehen konnten, und erklärte, dass wir den Check-in auch später erledigen könnten. Außerdem wies sie darauf hin, dass es danach an der Bar noch kleine Snacks gäbe, was sehr aufmerksam war. Die Zimmer sowie alle öffentlichen Bereiche waren sehr sauber und gepflegt, auch wenn man merkt, dass die Einrichtung der Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen ist. Der Pool, die Bar und der Spa-Bereich sind hingegen modern, schön gestaltet und wirklich ein Highlight des Hotels. Da die meisten Gäste All-Inclusive gebucht haben, bilden sich an der Bar zu Stoßzeiten kleinere Warteschlangen, und man braucht manchmal etwas Geduld, bis man ein Getränk erhält. Die Drinks waren für meinen Geschmack etwas stark gemixt, aber das ist sicher Geschmackssache. Im Restaurant gibt es eine große Auswahl an Speisen, was grundsätzlich positiv ist, allerdings leidet dadurch die Qualität der Gerichte. Zudem war der Speisesaal recht laut, wodurch eher eine Atmosphäre wie in einer größeren Cafeteria entstand. Gemütliches Urlaubsfeeling kam dabei leider nicht ganz auf. Besonders hervorheben möchte ich jedoch das Personal im Restaurant: Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis in diesem Hotel auf jeden Fall. Trotz kleiner Schwächen hatten wir einen schönen Aufenthalt.

（由 Google 翻译）在这里住得很愉快，考虑到全包服务，食物也很棒。房间有些陈旧，如果换个床罩，换个窗帘就大不一样了。不过，在特殊场合，他们提供的礼物不多，我丈夫想为我准备一些生日礼物，但他们只提供了蛋糕和葡萄酒。泳池区也有遮阳棚，真可惜。 （原文） Had a good stay here, food lovely considering all inclusive. Rooms dated,if they changed bed covering a curtains would make a huge difference. Didn't have much to offer for special occasions though, my husband tried to arrange something for my birthday only thing they offer is cake and wine. Pool area can be shaded too which is a shame.

（由 Google 翻译）我们非常享受这次水疗体验，简直太喜欢了。Esther 的按摩让我几个月来的压力都得到了缓解。她的手法太棒了。这是一次绝佳的体验。我一定会再次光顾。谢谢！ （原文） Hemos disfrutado del spa y nos ha encantado. El masaje que Esther me ha dado, me ha quitado meses de estrés. Unas manos maravillosas. Una experiencia excelente. Sin duda, un lugar para volver. Gracias

其他都很好。饭店不太丰富

（由 Google 翻译）氛围很好，空调很棒（房间里的夹板应该可以调整方向；躺在床上时，夹板太直接地贴着身体）。 泳池不大，但对去游泳的人来说足够了。 健身房也不错。 自助餐厅很棒，但和所有酒店一样，价格有点高。 我不太喜欢娱乐活动，所以跳过这部分。 酒店不错，安静，服务也很好。 食物很棒。 早餐的牛奶咖啡有待改进。 推荐这家酒店。 （原文） Buen ambiente,exquisita climatización(en la habitación se tendría que poder dirigir los splints, van demasiado directos al cuerpo en la cama.). Piscina pequeña pero suficiente para los que van. Gimnasio que cumple su función. Muy buena cafetería que, como en todos los hoteles, se pasan de precio. No soy mucho de animaciones, así que el apartado lo salto. Un buen hotel, tranquilo y con buenos servicios. La comida es espectacular. A mejorar, el café con leche del desayuno. Hotel recomendable.

（由 Google 翻译）酒店地理位置优越。房间宽敞，床很大，而且非常干净。自助餐品种丰富，菜品美味，我们非常喜欢。20层的露台酒吧氛围很好，景色也很棒。 泳池可能相对于酒店的规模来说有点小。能看到外部的电梯没有空调，里面很热。 我们玩得很开心，但最后一天，我们在房间里休息一会儿，门突然被打开了，甚至没有敲门或询问，是清洁人员。虽然他们道了歉，但这对酒店来说还是很不满意，因为他们做不到这一点。我们告诉了前台的女士，她没有再次道歉，只是说会记录发生的事情。因此，我无法给这家酒店五星好评。 （原文） El hotel está muy bien situado,las habitaciones son espaciosas con camas grandes y muy limpias,el buffet está espectacular variedad y muy buena comida nos gustó mucho,y la terraza bar de la planta 20 buen ambiente y muy buena vista. La piscina quizás un poco pequeña para lo grande que es el hotel,el ascensor con visibilidad exterior no funcionaba el aire y hacia mucha calor allí dentro. Estuvimos muy bien,pero el último día estabamos en la habitación descansando un poco cuando de pronto abren la puerta sin ni siquiera tocar o preguntar y era el personal de limpieza,aún que pidió disculpas fue una acción que dejó mucho que desear al hotel ya que eso no pueden hacerlo.Se lo dijimos a la chica de recepción y no volvió a pedir disculpas y que tomaría nota de lo sucedido,por ese motivo no puedo poner 5 estrellas.

（由 Google 翻译）周末双人短途旅行。由于地处低排放区（LEZ），自驾前往十分麻烦。在一个陌生的城市里，到处都是摄像头和“禁止通行”的标志，让人倍感压力。前台工作人员无法提供太多信息，比如是否可以进入该区域，或者如何卸下行李。如果你不使用他们极其昂贵的停车服务（19欧元/天），他们就置之不理了。房间还算可以，家具简朴，双人房里只有一个床头柜和一张沙发床。床垫舒适，还有两套枕头。如果你想要浴袍，需要在前台支付20欧元，他们会借给你，但你必须穿着浴袍在酒店里走动。我们当时就遇到了这种情况，因为浴袍不合身，而且尺码标识也不明显，所以我不得不换了一件。还浴袍也是一样，你还得穿着它走来走去。房间干净安静。自助餐菜品种类有限，虽然设有现场烹饪台，但厨师看起来非常忙碌；其余菜品质量不错，但种类不够丰富。服务员收拾餐具和摆放/清理餐桌的速度极其缓慢。十月份，酒店里住满了退休人士，大部分是西班牙人。几乎看不到年轻人。晚间娱乐活动，包括舞蹈和现场音乐，还算可以。屋顶露台很小，虽然景色不错，但视线被遮挡太多，无法尽情欣赏。总的来说，这家酒店与其宣传的星级相比，更像是一家位置优越但略显破旧的三星级酒店。 （原文） Escapada de fin de semana en pareja. Llegada complicada en vehículo particular, por estar en zona de bajas emisiones ZBE. Todo lleno de cámaras y señales de prohibido en una ciudad desconocida ya me genera demasiado estrés. En la recepción no saben darte muchas información de si puedes o no acceder o qué proceso seguir para llegar y descargar tu equipajes. Y si no usas su servicio de parking ¡CARÍSIMO! (19€/día) se desentienden. Habitación correcta, con mobiliario básico y austero, con una sola mesita de noche en habitación de cama matrimonio y sofá cama. Colchón bueno, cómodo y dos juego de almohadas.Si quieres el albornoz depositas 20 euros en recepción y te lo prestan allí mismo y te paseas por todo el hotel con ellos en la mano, en nuestro caso los tuve que cambiar por no servir ni verse las tallas. La devolución del mismo modo, vuelves a pasearte con el. Limpieza bien, habitación silenciosa y tranquila. Bufé corto de comida en showcooking y cocinero con demasiada carga de trabajo; el resto poca variedad pero de buena calidad. El personal de sala se demoraba demasiado en retirar servicios y montar o desmontar mesas. El hotel en octubre lleno de jubilados, principalmente nacionales. Apenas se veía gente joven. Animación nocturna con baile y música en directo aceptable. La terraza del ático es minúscula, aunque tiene bonitas vistas, existen demasiados obstáculos visuales para su pleno disfrute. Es más bien un hotel tres estrellas bien ubicado venido a menos, por lo que a su categoría marcada se refiere.

（由 Google 翻译）我们去露台喝了杯鸡尾酒。景色美得令人窒息，DJ现场表演，氛围舒适惬意。服务员桑德罗脾气有点暴躁，我们问汤力水多少钱时，他建议我们跟一群人（当时他们也在露台上）一起去，他们付钱，因为他觉得我们付不起。唉，怎么说呢？乍一看，这次体验并不愉快……还好，地点没有让我们失望。 （原文） Siamo andate sulla terrazza solo per consumare un cocktail, vista mozzafiato, dj set e ambiente confortevole meno per il cameriere Sandro che ha pensato bene di farci battute poco simpatiche e quando abbiamo chiesto il prezzo della tonica ci ha consigliato di unirci a gruppo di ragazzi (al momento lì sulla terrazza) e che avrebbero pagato loro siccome, secondo lui, noi non potevamo permetterci di pagare. Beh che dire non molto piacevole l’esperienza a primo impatto… per fortuna la location non ha deluso

（由 Google 翻译）地理位置优越，靠近老城区和小吃区。景色绝佳。环境安静，但位置便利。 酒店干净整洁。早餐选择丰富，冷热菜肴应有尽有。 屋顶酒吧很棒，服务和鸡尾酒都很不错。 标准双人间带阳台，宽敞舒适，设施齐全，可收看英文新闻频道。淋浴设施很棒。 酒店地下停车场安全宽敞。 不足之处：电梯等候时间过长。前台接待员态度冷淡。没有沐浴露。 被锁在阳台上，不得不大声呼救才能被释放。存在安全隐患！ 还会再次入住。总体来说，体验不错。 （原文） Great location close to the old town and tapas area. Fabulous views. Quiet but central. Hotel clean. Breakfast selection really good.Lots of choices, hot and cold. Rooftop bar great. Service and cocktails good. Standard double room with balcony spacious, well equipped, English news channels. Great shower. Parking under hotel safe and spacious. Negatives. Long wait for lifts. Surly receptionist. No shower gel. Got locked out on balcony, had to shout for help outside of hotel to be released. Safety issue here! Will be staying again. Overall a good experience.

（由 Google 翻译）每次来贝尼多姆，我们总是会在晚上去顶楼的酒吧。景色优美，服务一流。如果能赶上日落，那景色真是美极了。鸡尾酒非常美味，摆盘也精致👌🏻有时还会有DJ表演。那里总是人很多，但总能找到座位。非常美丽的地方，推荐大家去看看。 （原文） Всегда когда приезжаем в Бенидорм стараемся вечером зайти в бар на последнем этаже. Шикарный вид. Отличный сервис. Если успеете на закат то вообще красота. Очень вкусные коктейли, подача тоже 👌🏻 иногда диджей играет. Там всегда много людей, но место можно найти. Очень красивое место, рекомендую к посещению..

（由 Google 翻译）外观看起来不错。入住时间为 10 月 11 日至 18 日。我选择了 116 号房间，房间还不错，但是阳台门锁不上，所以技术人员修了它。当天晚上风有点大，我们听到阳台门框周围的缝隙中传来类似喷气发动机启动的声音。第二天晚上风更大，喷气发动机的噪音很糟糕，凌晨 4 点 30 分就听得一清二楚，我去接待处投诉，希望能够注意到这一点，并要求在当天上午晚些时候尽可能更换房间。接待处的年轻卷发男士随即接受了我的投诉。接待处完全开放后，Oscar（非常乐于助人）安排将房间换到 312。不幸的是，两天来都没有清洁工来打扫房间，也没有毛巾。接待处的 Oscar 再次负责清洁和更换毛巾。总的来说，以我的经验，The Flash 不值得 4 星评级。我还会再住在那里吗？不会。之前曾 5/6 次访问过贝尼多姆，住过更好的酒店。 （原文） Looked good from the outside.Staying 11Oct---18Oct Allocated room 116 was a decent room but veranda door wouldn't lock so technician repaired it. That same night was a bit windy ,we heard a sound like a jet engine starting coming from gapping around veranda door framework . On second night which was a lot windier the jet engine noise was bad ,so much at 4.30 am I went to reception to register a complaint to be noted and request a change of room when possible later that morning.the young curly haired man on reception was offhanded taking my complaint . When reception opened fully Oscar (very helpful) arranged for the room change to 312. Unfortunately the room didn't get any visit from cleaners nor towels for 2 days . Again Oscar on reception delt with the cleaning and towel change . Overall In my experience The Flash doesn't merit the 4* rating . Would I stay there again NO . Visited Benidorm on 5/6 occasions previously while staying in much better Hotels .

（由 Google 翻译）房间大小合适，适合两人入住。 冰箱很小，勉强能放几瓶水。 房间看起来不算太脏，但房间内的清洁工作做得不太好。我们住了5天，地板好像一次都没打扫过。 毛巾换了，床也整理好了，但也仅此而已。 房间里没有一丝清新的酒店气味。其他几位客人也提到了这一点，他们之前去过Flash酒店，没有遇到任何问题。 如果您想住在靠近众多优质酒吧、美食和海滩的地方，这里的位置绝对完美。 打车去老城区只需6欧元。 （原文） Rooms were a good size for 2 sharing. The fridge is tiny. Can barely fit a couple of bottles of water. The room didn't appear too dirty however the up keep while in the room wasn't great. We were there 5 day and I don't think the floor got cleaned once. The towels got changed and the bed got made but that was it. There wasn't a nice fresh hotel smell. A few other guests noted this also and they had been to the Flash previously with no complaints. Location was spot on if you want to be near lots of fab pubs, good food and the beach. A taxi to the old town was €6.

（由 Google 翻译）优点：房间漂亮，泳池景观，地理位置优越。 缺点：下午4点入住，用餐时需支付2.5欧元一瓶水。我是一个身体健全的单身旅行者，但却被安排在了无障碍客房。淋浴水会流到浴室和卧室的其他地方。我不得不不断地用毛巾擦干净。工作人员很粗鲁。前台只有友善的员工。如果我把盘子或杯子忘了拿，然后上去拿别的东西，我的桌子就会被清理干净，然后其他人就会坐在那里😆 这大概就是独自旅行的缺点吧。 （原文） Positives; nice room, pool view, great location. Negatives; check in 4pm, 2 Euro 50 for bottle of water with your meal. I am an able bodied single traveller but was put in a disabled room. Shower water ran into the rest of bathroom and bedroom. I had to constantly mop it up with towels. Staff are rude. Only nice staff were on the reception bit. If I left my plate or cup and went up to get something else my table would be cleared and someone else would be sitting there 😆 guess it’s the downside of being a solo traveler.

（由 Google 翻译）我们发现酒店很干净，食物也不错，总能找到吃的。我们订的是半膳服务，还利用了午餐换晚餐的机会，这点很不错。房间很干净，每天都有人打扫。空调不是很好，但还可以接受。泳池边的娱乐活动断断续续，但这并没有打扰到我们；只是动画师每天多次要求我们留下评论，这让我们有点恼火。总而言之，我们绝对会再次入住。 （原文） We found the hotel to be clean and the food was ok, we could always find something to eat, we were half board and took advantage of swapping dinner for lunch which was a nice touch. Room was clean and cleaned daily. Air conditioning wasn’t the best but manageable. Entertainment was intermittent around the pool, which didn’t bother us; but slightly annoyed to be asked several times a day to leave a review by the animation lady. Overall we would absolutely visit again.

（由 Google 翻译）刚在这里住了一周。住过很多次，但有一段时间没住，所以决定再来一次。我们赶着很早的航班抵达，被告知下午4点才能入住房间，但我们付了20欧元才被允许入住，真是胆大包天！！花了不少钱住在这里，结果还要收费才能入住。我理解有时候房间还没准备好，我们住的房间就准备好了，但这太坑人了！我来贝尼多姆25年了，从来没花钱入住过。酒店其他方面都很好，房间不错，食物也还行。 （原文） Just had a week here. Stayed many times but not for a while and decided to return. On arrival after a very early flight was told couldn't get in room until 4pm but if we paid 20euros we were allowed, what a nerve!! Paid a lot to stay here and then get charged to get in room. Understand sometimes rooms aren't ready , ours was but this is rip off! Never had to pay to get in room in 25years of going to Benidorm Rest of hotel was fine, rooms good, food ok

（由 Google 翻译）绝对棒极了，一定会再来的！ 我们大约中午12点到达，入住时间是下午4点，但我们提前入住，只需30欧元，就可以挑选房间。我们原本只期待一张双人床或两张单人床，但他们给了我们两张双人床，这太棒了。房间舒适干净，还有一个阳台，可以欣赏到令人惊叹的城市景观。由于楼下有酒吧，房间有时会有点吵，但噪音在中午12点就停止了，而且晚上也没有吵醒我们。 工作人员非常友好热情，让我们感到宾至如归。食物很棒，每餐都有丰富的选择，唯一的问题是晚餐不包含饮料，所以你需要自己付费。泳池边有酒吧，提供饮料，考虑到餐点的分量，价格很划算。 酒店地理位置优越，周围有很多市场，步行5分钟即可到达，海滩也差不多。酒店就在大道的起点，非常适合晚上出去玩！ （原文） Absolutely amazing will definitely be comming back! We arrived around 12ish and check in wasn’t till 4 but we got early check in for €30 and got to pick our room. We were only expecting one double bed or 2 singles but they gave us 2 double beds which was great. The rooms are comfortable and clean with a balcony that has stunning city views. The room was sometimes a little bit noisy due to the bar downstairs but the noise stops at 12 and it never kept us awake at night. The staff were so lovely and accommodating and made us feel welcome. The food was great and had a wide selection at each meal time, the only issue was that drinks weren’t included with dinner so you do have to pay for those. The pool has a bar and drinks which were great prices for how big the meals were. The location is great and has so many markets around which are only a 5 minute walk away and the beach is the same distance, it’s right at the beginning of the strip as well which is great for nights out!

（由 Google 翻译）这不是我在贝尼多姆住过的最好的地方，太吵了，而且这还不是那种远离喧嚣的酒吧街的噪音！！！连续两晚，我们都被男人们吵醒，他们晚上出去玩回来，声音大得惊人。我们住在五楼，不得不打电话给前台让他们安静下来，他们进进出出，门都敞开着，吵得要命:( 食物还可以！！！前台工作人员很友好，房间也一般，干净，但是长枕头太差劲了。很高兴我尝试过，但我不会再来了…… （原文） Not the best place I’ve stayed in Benidorm so noisy and that’s not off the strip noise!!! 2 nights in a row we where woken up by men being so loud coming home from nights out we where on the 5th floor and we had to call reception to shut them up in and out of each others rooms leaving doors open and just being so loud:( food was ok !!! Reception staff friendly rooms just ok clean but the long pillows are rubbish pleased I tried it I won’t be staying again…..

（由 Google 翻译）这家酒店很棒，员工服务周到，尤其是餐厅员工，他们简直不知疲倦！我之前发邮件问了一些问题，每次都能很快回复，非常感谢。我们的航班原本要到晚上10点以后才到，因为我们预订的是半膳，酒店主动提出在房间里放一盘冷食。可惜的是，我们的航班改道，到达时间更晚了。不过，周一（27日）抵达时，前台接待员非常热情友好。虽然没有冷食，但我们当时已经筋疲力尽，所以也没抱怨什么。 泳池周围和酒店内部都非常干净，泳池边播放的舒缓音乐让人感到放松。 酒店设有水疗中心，但我们这次没有体验，下次一定会去。 不知道是不是因为季节的原因，食物种类不算特别丰富。不过，早餐和晚餐的菜品种类都比较齐全，总能找到适合自己的。我们当然不会抱怨没东西吃。餐厅布局合理，干净整洁，厨师们也很友善，食物味道也很棒。酒店设有儿童区和儿童房，还有酒店所有活动的日程安排表。 我们肯定会再次入住，因为酒店离夜生活场所很近，步行大约10分钟即可到达。我们通过“benidormeseously.com”网站找到了所有致敬演出，度过了非常棒的几天！ （原文） This hotel was great and the staff were amazing, especially the restaurant staff, they do not stop! I had emailed some questions a few times and there was no delay in a reply which was much appreciated. Our flight was going to arrive after 10pm and they offered a plate of cold food left in our room as we had booked half board, unfortunately we ended up diverted and arrived much later and the receptionist on arrival (Mon 27th) was so lovely. Sadly, no food plate but we were too exhausted anyway, so not worth a moan. Surroundings of pool and inside the hotel was so clean and the chilled music by the pool was relaxing. There is a Spa, but we didn’t use it, but will on our return. I’m not sure if it’s a ‘season’ thing but the food selection wasn’t massive. However, there was something for everyone both at breakfast and evening. We couldn’t complain there was nothing to eat. It was well laid out and tidy, the chefs behind the counter were pleasant and the food was great. There is a children’s area and room, also timetables of everything going on in the hotel. Definitely will return as it’s not far from all the nightlife, about a 10 minute walk. We used ‘benidormseriously.com’ to find all the tribute acts and it was a great few days!

（由 Google 翻译）⚠️ 警告：酒店不安全——预订前请阅读 ⚠️ 我分享我的经历，是为了让其他人能够确保安全，避免经历我在这家酒店的经历。 从我到达的那一刻起，这段经历就糟透了。办理入住花了30多分钟，而且我住的房间和网上的照片完全不一样。房间很脏——浴室地板上有尿液，马桶座圈上有污渍，床垫上还有臭虫，迫使我在住了第一晚后就去看医生。 食物也同样令人无法接受。早餐又冷又无味，而且不卫生，饭菜里还夹杂着头发。晚餐更糟糕。尽管预订了半膳服务，但由于班车延误，我迟到了，工作人员拒绝提供食物。 但最大的问题是安全问题。我遭到了工作人员和客人的辱骂，遭受了种族主义和性别歧视的言论，还受到了人身威胁。我的财物被偷了（包括一件西装外套和手机）。当我要求前台查看闭路电视时，他们拒绝了，还嘲笑我，甚至进一步侮辱我。 我在电梯里也受到了骚扰，一些男人辱骂我，还弄坏了我的手机。我举报了这件事，工作人员却把我解雇了。更糟糕的是，警察介入后，他们非但没有保护我，反而侮辱、殴打和羞辱我。我身心俱疲。 这家酒店不安全，尤其对女性和独自旅行的旅客来说。网上的图片具有误导性，工作人员不专业且粗暴无礼，环境极其恶劣。原本应该轻松愉快的旅程却变成了一次极其痛苦的经历。 👉 为了您的安全和安心，请不要预订这家酒店。它名不副实，没有人应该经历我在这里所经历的一切。 （原文） ⚠️ WARNING: Unsafe Hotel – Please Read Before Booking ⚠️ I am sharing my experience so that others can stay safe and avoid going through what I went through at this hotel. From the moment I arrived, the experience was awful. The check-in took over 30 minutes, and the room I was given was nothing like the photos online. It was filthy — urine on the bathroom floor, stains on the toilet seat, and bed bugs in the mattress that forced me to seek medical help after the first night. The food was equally unacceptable. Breakfast was cold, tasteless, and unhygienic, with hair found in my meals. Dinner was worse. Despite booking half-board, staff refused to serve food when I arrived late due to shuttle delays. But the biggest issue is safety. I was verbally abused by staff and guests, subjected to racist and sexist comments, and physically intimidated. My belongings were stolen (including a blazer and my phone), and when I asked reception to check CCTV, they refused, mocked me, and insulted me further. I was also harassed in the elevators, where men used racial slurs and broke my phone. When I reported this, staff dismissed me. Even worse, when the police became involved, instead of protecting me, they insulted, assaulted, and humiliated me. I was left with physical injuries and emotional trauma. This hotel is unsafe, especially for women and solo travelers. The pictures online are misleading, the staff are unprofessional and abusive, and the environment is extremely hostile. What should have been a relaxing trip turned into a deeply traumatic experience. 👉 Please, for your own safety and peace of mind, do not book this hotel. It is not what it claims to be, and no one deserves to go through what I experienced here.

（由 Google 翻译）我们一家三口带着患有自闭症的女儿入住这家酒店。房间很脏，浴室也很脏，设施陈旧，瓷砖上还有洞。我们住了六晚，床单只换过一次。咖啡和茶水托盘也没有补充。房间里甚至还有蟑螂。酒店员工只会说“很抱歉”，泳池酒吧的员工态度粗鲁生硬。我们预订的是全包套餐，但有些饮料和食物我们却不能享用，即使我们选择了全包。他们还想让我们为其他东西付费！简直荒谬。室内泳池要求戴泳帽。我的女儿是自闭症患者，她不戴任何头饰。尽管我们多次解释过这一点，但酒店员工仍然对泳帽问题态度恶劣。室内酒吧的员工，即使你问他们，他们也丝毫没有笑容。同样粗鲁生硬。每次点餐，我们都上错了菜。由于酒店内餐饮选择不多，我们不得不外出就餐。考虑到我们预订的是全包套餐，这本不应该发生。我在这家酒店花了那么多钱，本以为能享受到高标准的服务。这家酒店居然能评上四星，我真是百思不得其解。这家酒店的外观完全具有欺骗性，员工态度恶劣，房间里还有蟑螂，浴室脏兮兮的，床单也不干净。简直令人无法接受。强烈不推荐。 （原文） We went as a family of 3 with our autistic daughter. Our room was dirty, the bathroom was grimey, very outdated, holes in the tiles. We stayed for 6 nights, our bedsheets were only changed once. The coffee and tea tray were not topped up either. We also had cockroaches in our room. All we got from the staff was "Sorry about that" the pool bar staff were rude and abrupt. We went all inclusive. However there were certain drinks and foods we couldnt have, even though we were ALL INCLUSIVE. They expected us to pay for other things! Ridiculous. The indoor pool you have to wear a swimming cap. My daughter is autistic, she doesnt wear anything on her head. Even though we had explained this on several occasions. We were still spoken to rudely regarding this swimming cap. Indoor bar staff, couldnt crack a smile of you asked them. Again rude, abrupt. When ordering our food we got the wrong thing every time. We had to eat out for dinner as there wasnt much to choose from, we shouldnt of had to of done that considering again we went all inclusive. I spent a stupid amount of money on this hotel expecting high standards of service. How this hotel has 4 stars I shall never know. Looks can be deceiving for this hotel, but the staff attitude, cockroaches in our room, dirty bathroom, unclean sheets. Unacceptable. Would not recommend.

（由 Google 翻译）从踏入酒店的那一刻起，就能感受到酒店庄严的接待处带来的宁静与放松，六件来自电影、艺术和音乐界传奇人物的作品令人难以忘怀。抵达酒店后，酒店会立即为您提供清爽的柠檬橙汁，定会让您心满意足。 酒店设施精美，令人放松，可满足各种需求：情侣、家庭，以及老少皆宜的丰富娱乐活动。 酒店拥有十张床，是我体验过的最好的。娱乐活动精彩绝伦，他们倾尽全力。我非常喜欢水上健身房、水上舞蹈和水上自行车课程。 餐厅也非常棒，提供各种口味和风格的菜肴。包括法布里齐奥在内的服务员都魅力十足、彬彬有礼，并且始终关注着每一张桌子。领班拉法是一位真正的绅士，他照顾着一切，照顾着每个人，将餐厅的秩序安排得井井有条，工作出色，而且非常友好。 帕特里夏、克劳迪娅等等。所有的服务员都做得非常出色，即使他们不堪重负、疲惫不堪，但他们总是会给你最灿烂的笑容，以及他们所有的爱、礼貌和善意。我感觉自己被深深地爱着，从未在餐厅受到过如此好的待遇。这绝对是满分10分，厨房和烧烤店的员工也一样。他们太棒了，炉子的温度高达上千档，但他们几个小时都面带微笑。谢谢你们，我的满分10分都给你们，我一定会再来的。 你们让我的这次住宿成为迄今为止最特别的假期之一。谢谢你们。 （原文） Desde que entras en el hotel la sensación de calma, relax ya es palpable con esa majestuosa recepción, dando paso a una colección de 6 obras de mitos de cine, arte, canción, que no te dejan indiferente.Te invitan a un agua fresca de limón y naranja nada más llegar que agradeces. Las instalaciones son preciosas, muy relajantes y para todos los gustos, parejas, familias y sobre todo mucha animación para grandes y pequeños. Las habitaciones de 10 las camas de lo mejor que he probado hasta hoy.La animación es super se entregan a tope.Las clases de Aqua gym y agua dance y bici en el agua me encantaron😘 En cuanto al comedor espectacular, tienes para todos los gustos y variedades.Los camareros entre ellos Fabrizio es encantador super educado muy pendiente en todo momento de todas las mesas no para.Rafa el Metre todo un caballero pendiente de todo y de todos cordina muy bien el comedor hace una gran labor y super amable. Patricia, Claudia etc todas las camareras y camareros de verdad hacen una labor de 10 aunque estén superados de trabajo y cansados pero siempre te brindan su mejor sonrisa y todo su cariño ,educación y amabilidad me sentido muy querida y nunca me habían atendido así de bien en un comedor es de 10 al igual que la parte del personal de cocina y plancha espectaculares con esos fogones a mil de calor y sin perder la sonrisa horas y horas de verdad Gracias mi 10 es para vosotros y volveré seguro. Habéis hecho de mi estancia una de las vacaciones más especiales que he tenido hasta ahora GRACIAS.

（由 Google 翻译）我们四个家庭带着孩子在酒店度过了万圣节周末，玩得非常开心，大人小孩都乐在其中。整个酒店都装饰一新，充满了万圣节的氛围，为孩子们和大人准备的各种活动也都围绕着这个主题，趣味十足。我们特别喜欢周五的服装游行和之后的派对，他们还精心布置了一个鬼屋隧道，我们玩得不亦乐乎——我们反复体验了好几次，真是太棒了！周六晚上，酒店为我们准备了一场精彩绝伦的舞蹈表演，让我们叹为观止，也完美契合了周末的主题。大人小孩都看得津津有味。酒店员工始终热情友好，专业周到。我尤其要表扬一下娱乐团队的负责人Eva，她热情洋溢，专业素养极高；还有同团队的Anas、Marcos和Pablo，他们不仅精心策划了各种精彩有趣的活动，还以热情友好的态度为我们带来了宾至如归的体验，让每一刻都充满惊喜和欢乐。 至于酒店设施，可以说非常宽敞漂亮，维护得也很好，而且很干净，让您能够尽情享受一切而不会感到疲惫。自助餐很棒，房间的景色也令人惊叹。我们明年一定会再来！ （原文） Fuimos 4 familias con nuestros hijos a pasar el fin de semana de Halloween y lo pasamos genial, niños y adultos. Todo el hotel estaba decorado de Halloween, las actividades de niños y adultos estaban enfocadas a esta temática y eran super divertidas. Nos encantó el desfile de disfraces del viernes y la fiesta posterior y nos lo pasamos pipa en el túnel del terror que montaron, repetimos varias veces, estaba súper conseguido. El sábado noche nos deleitaron con una actuación de baile e interpretación que nos dejó con la boca abierta también de la temática del fin de semana, la disfrutamos niños y adultos. El personal que nos atendió fue super amable y profesional en todo momento, quiero destacar especialmente a Eva jefa del equipo de animación por su gran entusiasmo y profesionalidad y a Anas, Marcos y Pablo de este mismo equipo porque además de preparar actividades súperchulas y muy divertidas, les dieron un toque muy personal, lleno de simpatía y energía haciendo que cada momento fuera especial. En cuanto a las instalaciones del hotel podemos decir que son muy amplias y bonitas, están cuidadas y limpias y te permite disfrutar de todo sin agobios. El buffet muy bien y las vistas desde la habitación una pasada. Sin duda repetiremos el próximo año!

（由 Google 翻译）这家气势恢宏的酒店位于步行区外，因此您需要乘坐出租车或公交车才能到达市中心。房间宽敞，带有阳台，但设施并不新，明显有些陈旧。室外泳池区很不错，但整个泳池都破败不堪。健身房不太舒适。早餐丰盛丰盛。总的来说，我推荐您来这里度过一个低调的假期。 （原文） Hotel imponente fuori dalla zona pedonale quindi obbligatorio prendere taxi o bus per arrivare in centro. Stanze spaziose con balcone ma non nuove, si vede che è un po' datato. Zona piscina esterna molto bella quella intera molto trasandata. Palestra per niente accogliente. Colazione abbondante e ricca. Nel complesso lo consiglio per un turismo dozzinale.

（由 Google 翻译）我们一行十人，订了四间房，房间卫生状况非常糟糕。床单直到第四天才换。即便如此，我们还是用了“Certtel”自助洗衣系统。唯一值得称赞的是酒店员工，他们都非常友善，从娱乐团队的Eva和Pablo到服务员Antonio、Fernando、Jenny等等，都非常棒。感谢你们热情周到的服务。Meliá酒店，请继续保持！ （原文） Fuimos una familia concretamente 10 personas con 4 habitaciones y la limpieza pésima. No nos cambiaron las sábanas hasta el cuarto día. Aun así poniendo el certel. lo único que merece la pena es el personal que es encantador, desde los animadores Eva y Pablo y los camareros, Antonio, Fernando,Jenny y compañía. Gracias por el trato tan cercano. Cuida tu nombre Meliá

（由 Google 翻译）一个绝佳的休闲场所。周围的自然环境美得令人窒息。真的非常特别。整个建筑群非常干净，维护良好。然而，一个主要的缺点是水疗和停车需要额外付费。我尤其恼火的是不允许外来客人入住。我觉得这种专属规定对于一家五星级酒店来说是不可接受的。通过为外来访客创建专属入住流程，可以轻松兼顾专属性和安全性。 （原文） Wunderbarer Ort um sich zu entspannen. Die Natur ist atemberaubend schön. Wirklich besonders. Die gesamte Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Ein großer Kritikpunkt sind allerdings die Extrakosten für Spa und Parken. Ganz besonders geärgert hat mich, dass keine externen Gäste empfangen werden dürfen. Diese Exklusivitätsregel finde ich untragbar für ein 5Sterne Hotel. Exklusivität und Sicherheit lässt sich leicht vereinbaren, in dem Checkin Prozesse für externe Besucher geschaffen werden.

（由 Google 翻译）这家酒店我该怎么说呢？真是太棒了！我们的房间很大，花园维护得非常好，我们在其中一家餐厅度过了一个美好的夜晚，音乐氛围非常棒。我们甚至有机会和DJ聊天，他真是个很棒的人。 另一方面，我觉得两晚800欧元的价格有点贵，还不包括每天15欧元的额外停车费。 （原文） Que dire de cet hôtel… Il est vraiment magnifique ! Notre chambre était immense, les jardins parfaitement entretenus, et nous avons passé une excellente soirée dans l’un des restaurants, avec une superbe ambiance musicale. Nous avons même eu l’occasion d’échanger avec le DJ, une personne vraiment très sympathique. En revanche, je trouve que 800 € pour deux nuits, sans compter les 15 € supplémentaires par jour pour le parking, c’est un peu exagéré.

（由 Google 翻译）我们在亚洲花园酒店住了几天，体验无与伦比。从入住的第一刻起，我们便被全体员工的热情友好所打动，他们总是热情周到、面带微笑，随时准备帮助我们解决任何需求。酒店的设施非常豪华，周围环绕着花园，仿佛置身于另一个国度，泳池也非常棒。房间一尘不染，宽敞舒适。我们也非常喜欢这里的食物，种类繁多，品质上乘。这里绝对值得再次光临，不仅因为美丽的景色，更因为友好专业的服务。 （原文） Pasamos unos días en el hotel Asia Gardens y la experiencia fue inmejorable. Desde el primer momento nos sorprendió la amabilidad de todo el personal, siempre atentos y con una sonrisa, dispuestos a ayudar en lo que hiciera falta. Las instalaciones son espectaculares, rodeadas de jardines que te hacen sentir como si estuvieras en otro país, y las piscinas son una maravilla. La habitación estaba impecable, amplia y muy confortable. La comida también nos encantó, con mucha variedad y de gran calidad. Sin duda es un lugar al que merece la pena volver, no solo por lo bonito que es, sino por el trato tan cercano y profesional del servicio.

（由 Google 翻译）一家奢华度假村，但也有不足之处。 氛围和装潢都不错。房间装饰精美，舒适宜人。 最糟糕的是服务。泳池很小，摆满了日光浴躺椅。 早餐平庸乏味，空间狭小拥挤。 我们没有去餐厅，因为看到厨房里爬出一只蟑螂，我们很反感。 工作人员都很友好，除了接待员，一个叫Cidan的男人，他非常粗鲁傲慢。 （原文） Resort de lujo con carencias. Buen ambiente y decoración . Habitaciones bien decoradas y agradables. Lo peor los servicios. Las piscinas pequeñas y atiborradas de tumbonas. El desayuno vulgar y ordinario., espacio reducido y atiborrado de personas. Los restaurantes no los hemos probado pues al ver salir una cucaracha de la cocina se nos quitaron las ganas. El personal muy agradable a excepción del responsable de recepción un tal Cidan muy maleducado y prepotente.

（由 Google 翻译）这家酒店简直太神奇了。我们在这里庆祝了公司成立40周年，住了将近两天，真是太棒了。 每个人都服务周到，热情友好，待人热情周到——我强烈推荐这家酒店。 自助早餐是我吃过的最好的之一，自助午餐也同样令人惊艳。 如果你想度过一个轻松惬意的周末，这里就是你的不二之选。你会感觉仿佛置身于巴厘岛。 特别要提一下他们为我准备的素食菜单。他们为此付出了巨大的努力。非常感谢你们没有给我做沙拉！10/10 （原文） Este hotel es pura magia. Celebramos aquí el 40 aniversario de mi empresa y estuvimos casi 2 días y es una maravilla. La atención de todo el mundo, lo amables que son, lo bien que te tratan, sin duda lo recomiendo encarecidamente. El buffet del desayuno es de los mejores que he probado jamás y el de la comida lo mismo, sin más, increíble. Si queréis pasar un fin de semana descansando y desconectado, este es tu sitio, te teletransportas a Bali Quiero hacer una mención especial a la adaptación del menú vegetariano que me hicieron, se lo curraron infinito, muchísimas gracias por no hacerme una ensalada 😂 de 10

（由 Google 翻译）这是我们第二次入住这家酒店，这在西班牙之前一直是我们住过的最好的酒店。 价格和其他东西一样涨了，但你期望3-4年后的体验会一样，甚至更好。就在今年，他们开始强制收取酒店停车费；否则，你必须在住宅区附近的室外停车。房费和早餐另加15欧元。在禅意酒吧，他们仍然收取泳池费，除非菜单上有错误或遗漏，否则不会在菜单上注明，所以这是违法的。每次我们点餐，他们都会把这笔额外费用加到我们的餐费里，即使我们必须从躺椅上站起来直接点饮料。我们很信任他们，直到回家查看餐费时才意识到这一点（不像龙目岛酒吧，他们不收取这笔费用）。在禅意泳池，躺椅垫虽然铺了毛巾，但并没有完全盖住，露出了积聚的污垢。 我们打电话给公关部门，想了解周三自助餐的主题，他们告诉我们是美式的，结果却是西班牙的（谁都会搞错）。 退房后的最后一天，我们在帕拉帕餐厅隔壁的更衣室洗澡。女浴室有股浓重的气味（不同于酒店其他地方，那里弥漫着一股禅意），天花板上还有好几张蜘蛛网和蜘蛛。更糟糕的是，我们拿到的是同样的泳池毛巾，而不是新的浴巾，至少不是用来洗澡的，尽管我们已经和前台沟通过，前台又和公关部门沟通过。 从我们走进大堂的那一刻起，一位公关人员上下打量着我们，让我们感到有些害怕。我们不知道这是偶然事件还是误会。其他工作人员都非常友好，从前台到服务员，甚至园艺和清洁人员。几年后我们再决定是否再来。 （原文） Segunda visita al que ha sido el mejor hotel en el que hemos estado en España hasta esta segunda vez. Los precios han subido igual que todo, pero esperas que de unos 3-4 años hacia aquí la experiencia sea la misma o mejor. Justo este año cobran el parking imperativo si quieres aparcar dentro del recinto, sino hay que aparcar fuera cerca de una urbanización, a lo que se le suman 15 Eur al alojamiento y el desayuno. En el Zen bar se sigue cobrando un suplemento de piscina que no se indica en la carta, salvo error u omisión, por lo que sería ilegal. Por cada vez que hemos pedido se nos ha aplicado este extra en el ticket a pesar de tener nosotros que levantarnos de las hamacas a pedir las bebidas directamente y henos confiado y nos hemos dado cuenta al llegar a casa y revisar los tickets (a diferencia del Lombok bar que no lo cobran). En la misma piscina Zen, las colchonetas de las hamacas a pesar de poner la toalla, no se cubren al completo, dejando entrever la suciedad acumulada en ellas. Llamamos a relaciones públicas para saber la temática del buffet del miércoles, y nos indican americano cuando es español (un error lo tiene cualquiera) El último día tras realizar el check out, nos duchamos en los vestuarios situados al lado del restaurante Palapa. La ducha de mujeres desprendía un olor fuerte (distinto al resto del hotel que se caracteriza por el mismo olor zen) así como varias telarañas junto con las arañas en el techo, añadido a que se nos ofrecen las mismas toallas de la piscina y no unas nuevas de ducha al menos para ducharnos, a pesar de haberlo comentado con recepción y esta misma con relaciones públicas... Desde que entramos en el hall una de las chicas de relaciones públicas nos hizo sentir intimidados por su mirada de arriba a abajo, no sabemos si se ha tratado de un momento puntual o un malentendido. El resto de trabajadores todos súper amables desde recepción hasta camareros e incluso jardinería y limpieza. Pensaremos en unos años si repetir o no.

（由 Google 翻译）我在亚洲花园酒店 (Asia Gardens) 住过，这是一次难忘的体验。酒店环境优美，周围环绕着充满异国情调的花园，让您仿佛置身于亚洲天堂，却又身处西班牙。泳池令人印象深刻，拥有不同的休闲氛围，每个角落都体现着对细节的关注。工作人员细心友好，乐于助人，让入住体验更加特别。这里菜品丰富多样，品质上乘，非常适合每天品尝不同的美食。这里是放松身心、彻底放松身心的理想场所。我一定会再来的！ （原文） Me alojé en Asia Gardens y ha sido una experiencia inolvidable. El entorno es simplemente espectacular, rodeado de jardines exóticos que te hacen sentir en un paraíso asiático sin salir de España. Las piscinas son impresionantes, con diferentes ambientes para relajarse, y el cuidado por los detalles se nota en cada rincón. El personal es atento, amable y siempre dispuesto a ayudar, lo que hace que la estancia sea aún más especial. La gastronomía es variada y de gran calidad, perfecta para disfrutar cada día de algo diferente. Un lugar ideal para desconectar, relajarse y dejarse llevar. ¡Volvería sin dudarlo!

Guai

（由 Google 翻译）我们非常喜欢贝尼多姆，这家酒店的位置对我们来说非常完美。步行即可到达所有地方，靠近海滩和市场，而且我们租车的停车位价格合理，非常方便。酒店本身最近刚刚翻新，漂亮、干净、清新。 两个泳池都很棒，我们带着5岁、10岁、11岁和13岁的孩子一起旅行，泳池安全可靠，而且有很多娱乐项目让我们玩得尽兴。酒店有很多日光浴床，而且离酒吧也很近。 酒店有一个室内水疗中心，我们觉得收费太高了；我们四个人使用一小时要28欧元。那里非常冷，人满为患，桑拿房和蒸汽房都关闭了。我们以为这会是一次特别的享受，但事实并非如此。 我们最喜欢这里的食物和上菜时间，总有好吃的。但饮料券这件事真的很烦人，因为你必须随身携带它们并保管好你的饮料。 我肯定有很多人抱怨电梯，这栋楼很高，有些地方需要改进。我们家有个十几岁的孩子刚出院不久，所以爬楼梯很费劲。正因为如此，我建议行动不便的人不要住在这里。如果能多装几部电梯，度假体验会大大提升。 总的来说，我们住得很愉快，很乐意再次入住。 （原文） We really love Benidorm and this hotel is in the perfect location for us. Walking distance from everything, close to the beach and market with easy, reasonably priced parking for our hire car. The hotel itself has had a recent refurbishment, it’s lovely, clean and fresh. Both pools are great, we travelled with children ages 5,10,11 and 13, they were safe and secure with enough going on to keep us all entertained. Plenty of sunbeds and close access to the bars. There is an indoor spa which we felt really ripped off paying for; 28euros for four of us to use for one hour. It was freezing and overcrowded, the sauna and steam room were turned off. We thought it would be a special treat, it wasn’t. We mostly enjoyed the food and the serving times, there was always something tasty available. The whole drinks token thing was seriously annoying having to remember to carry them around with you and to guard your drink. I’m sure there’s been many complaints about the lifts, it’s a tall building and something needs to be sorted. We had a teen not long out of hospital so the walk up the stairs was a struggle. I’d actually advise against anyone with reduced mobility staying here for this reason alone. If there were more lifts, it would drastically improve people’s holidays. Overall we enjoyed our stay and would happily stay again.

（由 Google 翻译）前台服务人员还有很大的提升空间，倒不是说他们的工作内容不够好，而是他们的服务方式。食物也有待改进，不过餐厅服务员非常出色，热情周到。酒吧的服务就没那么好了；我问他们要水吃药，他们居然让我去自动售货机拿。如果这是酒店的规定，他们应该好好反思一下。酒店里发生了一起食源性疾病，影响了很多人；我们一行十人，其中四人感染。在我们入住的四晚期间，维修人员来了两次，一次是空调，一次是电视。 （原文） La atención de recepción puede mejorar mucho, no en el que sino en el como. La comida mejorable y los camareros de restaurante de 10, muy atentos y serviciales. No puedo decir lo mismo de los de barra, pedí un poco de agua para tomar una pastilla y me mandaron a sacarla de la máquina. Si es política del hotel, háganselo mirar. Hubo un virus digestivo que afectó a mucha gente, mi Grupo de 10 personas se vio afectado en cuatro de ellas. Durante nuestra estancia de 4 noches tuvo que venir mantenimiento dos veces, por el aire acondicionado y por la TV.

（由 Google 翻译）诚实的点评 我和伴侣以及8岁的儿子一起来的。这是我们第一次全家出国度假。首先说说优点：我们住在酒店的左侧，阳台上总是烈日当空，而右侧总是阳光明媚。所有地方都在步行距离内，小吃店很棒。我是个挑食的人，但披萨、薯条、汉堡、烤面包都很棒。美食广场的早餐也很棒，因为每天都一样，新鲜的煎蛋，全套英式早餐（西班牙培根香肠等等）应有尽有。 现在来说说缺点：酒店晚上非常吵。我们住在三楼，墙和门都薄得像纸一样。 全包酒吧可能晚上11点就关门了，但相信我，仍然有人每时每刻都喝醉了进来，在走廊里大声喧哗。甚至有人试图闯进我们的房间。我不推荐带孩子入住，因为我儿子虽然8岁了，也经常醒着。我们楼上的房间里有好几个孩子整天醒着跑来跑去，所以非常吵。 前台的那位女士非常粗鲁，根本不乐于助人，我们问问题的时候她甚至看都不看我们一眼…… 酒店的清洁度很差。地板上到处都是头发、灰尘和污垢，床上用品也不换（虽然前台说每3天换一次……）而且根本没换（房间里剩下的牛奶也变质了）。 前台以外的所有地方都需要好好打扫一下，而且都非常脏乱。 总的来说，除非是为了度假喝酒，我不会再住这里了。因为大多数客人似乎都是为了这个目的，但不会和家人/孩子一起住。 （原文） Honest review I came with my partner & 8 year old son This is our first family holiday abroad I’ll start with the positives we were no on the left side of the hotel and allways hot sun on the balcony there’s ever sun on the right Everthing is in walking distance , the snack bar is great I’m a fussy eater and the pizza , chips , burgers , toasties are lovley , the food hall breakfast is lovley as it’s the same everyday , fresh fried eggs , everything on a full English ect ( Spanish bacon sausages ect ) Now to the negatives The hotel is VERY loud at night . We were on the 3rd floor and the walls and doors are paper thin . The all inclusive bar may close at 11pm but trust me everyone still comes in every minute of every hour drunk and being very loud down the corridor . Even had somone try and enter our room . Not what I’d recommend for kids as my son even tho he’s 8 kept waking up too , the room above us had multipul children up at all hours running around so that was very loud , The main hotel lady who was at reception was very rude VERY unhelpful and couldn’t even look at us when we asked a question … Cleanliness of the hotel was poor . Hair , dust , dirt mainly on the floors , bedding does not get changed ( even tho reception says every 3 days … ) it wasn’t ( milk left in the room was also off Everthing beyond reception NEEDS a lick of pain and it’s all very warn and dirty Overall I wouldn’t stay again unless it was for a drinking holiday . As that’s what most guests seem to stay for but not with family’s/ kids

（由 Google 翻译）周一，我们满怀期待地抵达酒店——长途跋涉，终于可以好好休息一下，享受阳光、美食和片刻宁静。酒店的第一印象非常棒：房间干净现代，浴室设施齐全，床很舒服，阳台也很大。 还要特别称赞一下10楼的清洁阿姨——她人超级好，空调坏了的时候她立刻就帮了我们。如果没有她，我们可能第一天就放弃了。 然而晚餐来了——那一刻，我们的情绪彻底崩溃了。我们饥肠辘辘，满怀期待地去自助餐厅，但等待我们的却是难以言表的。冰冷无味的鸡块，毫无生气的意面，还有那些难以言喻的菜肴，谁也吃不惯。那一刻，我看到妈妈脸上对假期的喜悦瞬间消失殆尽。她站在那里，手里拿着盘子，不知道该吃什么。那一刻，我的假期彻底崩溃了。 第二天早上，我们希望情况能有所改善——但早餐却几乎更糟。炒鸡蛋黄糊糊的，嚼不动，根本吃不下，而且还是冷的。没有新鲜的沙拉，没有其他选择，什么都吃不下。更糟糕的是，那天晚上甚至连茶和咖啡都没有——真的，没有茶。我妈妈坐在那里，轻声说道：“连茶都没有……”——那一刻，我们的一切都完了。 电梯简直是雪上加霜：在10楼等了10分钟，其中一架卡住了——那一刻，我感到无比恐惧。感觉这家酒店在各方面都让我们失望了。 我写这篇评论并非出于愤怒，而是出于真心的失望。这家酒店让我们心力交瘁。它本可以很棒——但结果却是一次我们宁愿忘记的经历。 我希望管理层看到这篇文章，并感到真正的羞愧。这不是对待那些满心欢喜而来但最终只想回家的客人的方式。 （原文） Wir sind am Montag mit großer Vorfreude im Hotel angekommen – nach einer langen Reise endlich Erholung, Sonne, gutes Essen und ein bisschen Ruhe. Der erste Eindruck war traumhaft: Das Zimmer war sauber, modern, das Bad wirklich top ausgestattet, die Betten bequem, der Balkon ausreichend groß. Und ein großes Lob an die Putzfrau aus der 10. Etage – eine unglaublich liebe Frau, die uns sofort geholfen hat, als die Klimaanlage nicht funktionierte. Ohne sie hätten wir wahrscheinlich schon am ersten Tag aufgegeben. Doch dann kam das Abendessen – und mit ihm der Moment, an dem unsere Stimmung komplett zusammenbrach. Wir gingen mit Hunger und Vorfreude ans Buffet, doch was uns dort erwartete, kann man kaum in Worte fassen. Kalte, geschmacklose Nuggets, Nudeln ohne jedes Leben, undefinierbare Speisen, die niemandem zugemutet werden sollten. Ich sah in diesem Moment, wie meiner Mutter buchstäblich die Freude am Urlaub aus dem Gesicht fiel. Sie stand da, Teller in der Hand, und wusste nicht, was sie essen sollte. Das war der Moment, in dem dieser Urlaub seelisch gebrochen wurde. Am nächsten Morgen hofften wir auf Besserung – doch das Frühstück war fast noch schlimmer. Das Rührei war eine gelbe, zähe Masse, ungenießbar und kalt. Kein frischer Salat, keine Auswahl, nichts, was man guten Gewissens essen könnte. Und als wäre das nicht genug, gab es am Abend nicht einmal Tee oder Kaffee – wirklich, kein Tee. Meine Mutter saß da und sagte leise: „Nicht mal Tee…“ – in diesem Moment war für uns alles vorbei. Die Fahrstühle setzten dem Ganzen die Krone auf: Zehn Minuten Wartezeit im 10. Stock, einer blieb stecken – und in dem Moment spürte ich wirklich Angst. Es war, als würde das Hotel uns einfach in jeder Hinsicht hängen lassen. Ich schreibe diese Bewertung nicht aus Wut, sondern aus ehrlicher Enttäuschung. Dieses Hotel hat uns emotional ausgelaugt. Es hätte so schön werden können – aber es wurde ein Erlebnis, das wir am liebsten vergessen würden. Ich hoffe, dass das Management das liest und sich wirklich schämt. So geht man nicht mit Gästen um, die voller Freude anreisen und am Ende einfach nur noch nach Hause wollen.

（由 Google 翻译）先说说优点。房间干净，床也很舒服。酒店员工热情友好，乐于助人。餐厅自助餐种类丰富。 缺点主要在于其他客人，他们在所有公共区域都很吵闹。餐厅里几个顽皮的孩子到处乱跑，令人担忧。酒店没有严格执行在室内公共区域必须穿上衣的规定，导致一些不雅画面出现。电梯数量不足，无法满足如此多的使用需求。 （原文） First the good things. The room was clean and the beds comfortable. The hotel staff were pleasant and helpful. Food in the restaurant buffet was plentiful. The less good things were mainly about the other guests who were noisy in all public areas. The feral kids running riot in the restaurant were a liability. The rules about wearing a shirt in the internal public areas were not enforced leading to some unfortunate sights. The lifts were inadequate for the numbers trying to use them.

（由 Google 翻译）我们在那里住了一晚。停车费15欧元。毛巾5欧元，押金10欧元。房间毛巾配有追踪器。儿童泳池开放时间仅为11:30-16:30。入住时间为下午4点，退房时间为中午12点——不过我们的房间在11点之前就打扫干净了，所有个人物品都搬走了！主要区域和阳台上弥漫着香烟味。淋浴门掉下来砸到我了，要不是我当时在场，它肯定砸到我4岁的孩子了，而且它很重。房间里有一个漂亮的小厨房，床和沙发/折叠床之间有隔断，这点很不错。电梯很拥挤，很慢，而且很热。我们真的很想喜欢这里，但他们需要改变一些政策，更好地维护，才能成为一家真正的四星级酒店。 （原文） We were there for one night. Parking is €15. Towels are a €5 with a €10 deposit. Room towels have trackers. The kids pool is only open 11:30-4:30. Check in is 4, check out is 12- though our room was cleaned and cleared out of our personal belongings before 11! The main areas and balconies smell like cigarettes. The shower door fell off and onto me and if I weren’t there it would have fallen on my 4 year old and it’s heavy. The rooms have a nice kitchenette and it was nice that there was a separation between the bed and couch/pullout. The elevators are packed, slow, and hot. We really tried to like it, but they need to change some policies and maintain it better for a truly 4 star hotel.

（由 Google 翻译）我们在这家美妙的酒店度过了难忘的八天。 酒店员工都非常专业，从前台、餐厅、厨房到清洁人员，当然还有公关团队，每个人都面带微笑，尽心尽力让我们的住宿体验尽可能舒适愉快。 酒店设施一流，维护良好。 酒店地理位置绝佳，位于市中心，毗邻海滩。 非常感谢！我们一定会再次光临。 （原文） Hemos pasado 8 días inolvidables en este estupendo hotel. El equipo humano que tiene son unos auténticos profesionales, siempre con la sonrisa en la boca, desde el personal de recepción, comedor, cocina , limpieza y por supuesto su relaciones públicas, dispuestos todos a que tu estancia sea lo más agradable posible. Las instalaciones fabulosas y bien cuidadas. La ubicación del hotel magnífica, en pleno centro y a pie de playa. Gracias a todos, volveremos sin duda alguna.

（由 Google 翻译）绝对棒的酒店。地理位置优越，就在沙滩上，一切都近在咫尺（至少是我们想要的）。工作人员非常优秀，从入住登记到服务员、水疗中心工作人员，以及其他所有人，都非常友好和乐于助人。 房间非常漂亮，宽敞且设施齐全，非常干净现代。淋浴很棒，水压强劲，水温适宜。 泳池和泳池区非常棒，每对床位都配有舒适的日光浴床和遮阳伞。主泳池很漂亮，旁边还有一间酒吧。 食物也很棒，每晚种类丰富，味道也不错。 我还在水疗中心做了一次深层组织按摩，非常棒，正是我需要的！！ 总的来说，我们非常非常满意我们选择了这家酒店。 （原文） Absolutely fantastic hotel. Great location, right on the beach, close to everything (that we wanted, at least). Excellent staff, from checking in to waiters, to spa staff and everybody else, very friendly and helpful. The rooms are very nice, large size and well specced, very clean and modern. The shower is amazing, hot and powerful. Great pool and pool areas, comfy sun beds and parasols for each pair of beds. The main pool is lovely with a bar right next to it. Food was also good, a good variety each night and it was decent too. I also had a deep tissue massage at the spa which was very good and just what i needed!! Overall very very pleased we chose this hotel.

（由 Google 翻译）这是一家非常棒的酒店，地理位置优越，员工服务一流，食物美味可口，能满足各种饮食需求。所有公共区域都明亮通风。屋顶泳池很棒，旁边还有一个宽敞的酒吧，可以尽情享受阳光。 客房宽敞且品质上乘，酒店的清洁度、服务和员工的周到细致都无可挑剔。这是我们第二次入住，以后还会再来。 唯一的不足之处是，如果晚餐时不允许穿短裤就更好了。 （原文） This is a fantastic hotel, in a great location, staff are excellent, food is good to meet every dietary need. All public areas are light and airy. Great pool on the roof, with a bar with loads of space to enjoy the sunshine. Rooms are spacious and to a high standard, could not fault the hotel at all for cleanliness, service and attentive staff. Second visit and we will be returning. Only criticism is it would be nice if shorts were excluded for dinner service.

（由 Google 翻译）替我奶奶写这篇评论，她于2025年11月入住。 从踏入酒店的那一刻起，我就感受到了热情友好的服务。如果可以，我真想给它七星好评。房间很漂亮，食物也很棒，选择丰富。我还遇到了很多友善的客人，他们已经是第三次、第四次入住这家酒店了。我强烈推荐这家酒店，绝对不会让你失望。我还会再来的。 （原文） Posting on behalf of my Gran who stayed in November 2025. From walking into the hotel the friendliness and service was fantastic. I would have given 7 stars if I could. The room was beautiful and the food was excellent with a great selection. Met lots of nice people who were returning for the third and fourth time. I would thoroughly recommend this hotel it will not disappoint. I shall return.

（由 Google 翻译）我们在贝尼多姆住过几家四星级酒店，这家是目前为止最好的。所有员工都非常友好，竭尽全力让我们的住宿体验完美。酒店一尘不染，食物美味可口，选择丰富，现场烹饪也很棒。酒店位置优越，步行几分钟即可到达镇中心。拐角处就有一家很棒的超市，饮料价格也比较合理。出酒店后第一个路口右转，超市就在左手边。有些小超市的东西很贵。值得一提的是，早餐的培根非常美味，在国外通常吃不到。步行两分钟即可到达海滩。我一定会再次入住这家酒店，我认为它是贝尼多姆最好的酒店。 （原文） We have stayed in a few 4 star hotels in Benidorm and this is the best so far. All the staff are so friendly and go out of their way to make your stay a great one. Hotel spotless, food was excellent so much choice, show cooking was great. Location was a few minutes walk to the town. Round the corner was a great supermarket not too expensive for drinks. Out the hotel first right and it's on the left. Some small supermarkets are very expensive. Have to mention the back bacon at breakfast was very nice and often you do not get this abroad. Just a two minute walk to the beach. I will definitely be staying here again I think it's the best in Benidorm.

（由 Google 翻译）这家酒店无可挑剔，员工热情友好，乐于助人。 食物美味可口，选择丰富。 我们的房间棒极了，我们住的是海景小型套房，绝对物超所值。 每天可以免费使用水疗中心一小时，真是个意外惊喜。 （原文） There's not a single negative thing I could say about this hotel,the staff are so helpful and friendly. The food was tasty and a good choice. Our room was amazing we had a junior suite with a sea view which was definitely worth the extra money. The use of the spa for 1hr every day was a great bonus

（由 Google 翻译）在很多亲朋好友的推荐下，我第一次决定去贝尼多姆！所以出发前，我想确认一下我住的地方是否合适，最终决定选择贝尼多姆波尼恩特海滩H10酒店！ 我订的是海景小型套房，天哪，它果然没让我失望！房间布局很棒，空间很大，当然还有海景！每天早上我都会起床，在阳台上喝咖啡，看着日出，看着其他早起的人在天气变热之前出去慢跑、遛狗！ 贝尼多姆H10酒店的员工非常友好，也很专业！非常感谢前台的Randy，他非常乐于助人，为你的住宿安排了一切！谢谢Randy！ 客房部的Diane每天早上都会过来帮忙换毛巾、整理房间，其实整理工作也挺多的！ 五楼设有带日光浴躺椅的泳池区，供客人使用，并设有餐厅。七楼设有一个较小的成人休闲区，内设小型泳池，更像一个小型跳水池，供您清凉一夏！这里虽然已是十月下旬，但仍然非常温暖，白天气温升至20多度，晚上则降至20多度！ 在贝尼多姆H10酒店度过了愉快的时光，我很快又预订了兰萨罗特H10酒店的住宿！ H10，干得好！ 祝您健康！ （原文） Decided to go to benidorm fir the first time after loads of family and friends suggested I go there! So before going i wanted to make sure I would be staying in a place I would he looked afer and Decided on h10 benidorm poniente beach! I got a junior suite sea view and oh my it did not disappoint! The layout was amazing loads of space and of course that sea view! Evey morning I would get up and have coffee on my balcony and watch the sun rise and watch the other early risers out jogging and walking their fur babies before it gets too warm! The staff at the h10 benidorm were so pleasant and professional to deal with! A big thank you to Randy on reception, he was so helpful and nothing was too much trouble to organise for your stay! Thanks Randy! Also Diane in house keeping would come by every morning to chatted towels and tidy the room up, not that there was much tidying to do! On the 5th floor there is a pool area with sun loungers for guest with restaurant and on the 7th floor there is a smaller area for adults only to relax with a small pool, more of a plunge pool to cool off! It's late October here and still very warm with the temperatures rising to the mid to late 20's during the day and cooling down to low 20' in the evening! Had a great time here at the h10 benidorm, so much so , I've booked another stay with h10 lanzarote soon! Well done h10! UN SALUDO

（由 Google 翻译）各方面的服务都非常周到专业，清洁程度也令人印象深刻。房间如果能再大一些就更好了，不过这并不算什么问题——一楼的房间因为阳台入口处有一道类似监狱牢房的栅栏，所以氛围略逊一筹，但我理解这是为了安全起见。早餐摆盘精美，种类丰富。我们并没有真正体验酒店的娱乐设施，但看过的片段都很不错。总而言之，这是一次非常棒的体验，我们明年还会预订这里作为我们的年度旅行目的地，强烈推荐！ （原文） Service in all areas was exceptionally courteous and professional. Cleanliness was impressively high. The room could do with being a bit larger but it wasn’t a problem- the ground floor rooms do not have the best ambience due to a prisoner cell gate to the balcony but I understand it assists with security. Breakfast was well presented and a great selection was provided. We didn’t utilise the hotel entertainment really but the snippets we saw were good. All in all it was a fantastic experience and we will book again ext year for our annual trip, thoroughly recommend

（由 Google 翻译）一名员工的态度竟然会掩盖其他员工对顾客的优秀服务，真是令人遗憾。 这个人是Jesús（我不知道他的姓氏），他看起来像是经理或首席调酒师。 像“我制定这里的服务”或“我制定规则，我们照章办事”这样的话，只有在不惧上司训斥的情况下，或者因为自己是酒店老板，不想再接待这位顾客时，才会对顾客说出来。 在意见交流过程中，我向Jesús明确表示，像他这样的态度，会让一位在Calypso、Pueblo以及最近的Diplomatic酒店待了大约15年的顾客，因为他而不再选择这家连锁酒店。对此，他直截了当地回答说：“这是他的决定。”我坚持认为，只有那些知道自己超越是非对错的人才能做出这样的回应。 这位先生拒绝顾客选择冷（而不是热）苏格兰咖啡，并“威胁”说如果我想再来一勺冰淇淋，“我就给你，然后收钱”。 然而，当我要求他保证第二勺冰淇淋能凉透时，他却没有给我任何答案，当然，也没有告诉我第二勺的价格。 然后我就想，是不是需要第三勺或第四勺，因为我不知道这些冰淇淋球的大小，不过我大概能猜到，因为8月21/22日晚上给我的那一勺非常烫，我不得不等一会儿才能吃。因此，因为我已经喝够了，服务员让我去找经理，这场小争吵就此开始。 顺便说一句，价目表上没有提到任何所谓的额外冰淇淋球的额外费用。上面只写着：“威士忌和香草冰淇淋。” 在与这位经理或酒吧经理开始对话之前，我在谷歌上输入了以下文字：“苏格兰咖啡，热的还是冷的？” 首先跳出来的（AI 生成的视图）是： “热的： 这是苏格兰最正宗、最传统的版本，非常适合寒冷的日子。 冷的： 这是苏格兰以外地区流行的版本，添加了香草冰淇淋，使其更加清爽甜美。 选择取决于个人喜好和季节。” 现在是贝尼多姆的八月，夜晚气温在 25-29°C 之间。你觉得顾客更喜欢哪种？ 我还问了另一位可能快退休的调酒师。但 Jesús 对他同事的意见的回应是：“那是服务员。” 换句话说，服务员，无论他们多么有经验，以及互联网上的说法，都毫无价值。在这里，只有 Jesús 的说法才重要。 对不起，我无法容忍这种傲慢的态度。 （原文） Es una lástima que la actitud de un trabajador pueda ensombrecer el comportamiento exquisito del resto del personal para con los clientes. Esta persona es Jesús (desconozco su apellido) y parece ser el encargado o jefe de barra. Frases como “aquí el servicio lo marco yo” o “las normas las marco yo y se sirve como es la realidad” sólo las pronuncia ante un cliente alguien que no tiene ningún temor por una posible reprimenda de su superior o bien porque eres el dueño del hotel y no quieres volver a tener como huésped al cliente al que te estás dirigiendo. Durante el intercambio de opiniones le he hecho saber a Jesús que actitudes como la suya hacen que un cliente que lleva unos 15 años acudiendo a Calypso, Pueblo y últimamente a Diplomatic deje de elegir la cadena por su culpa, a lo que el ha contestado literalmente : “es su decisión”. Insisto, este tipo de contestaciones sólo puede hacerlas alguien que se sabe por encima del bien y del mal. Este señor no admite que el cliente pueda elegir frío (y no caliente) el café escocés bajo la “amenaza” de que si quiero otra bola de helado “te la pongo y te la cobro". Eso sí, al pedir garantías de que esa segunda bola enfriará el combinado, no me da respuestas y por supuesto tampoco me informa del precio de esa segunda bola. Me pregunto entonces si sería necesaria una 3ª bola o una 4ª porque desconociendo cuál es el tamaño de esas bolas, quizá podría adivinarlo porque el que me sirvieron la noche del 21/22 de agosto abrasaba y tuve que esperar para empezar a consumirlo. Por eso, porque ya me había pasado y la camarera me remitía al encargado es por lo que comenzó esta pequeña discusión. Por cierto, la carta de precios no habla de ningún tipo de suplementos por supuestas bolas adicionales. Se limita a decir: "Whisky y helado de vainilla”. Antes de iniciar la conversación con este encargado o jefe de barra, puse en Google el siguiente texto: “café escoces frio o caliente” Y lo primero que sale (vista creada con IA) es esto: “Caliente: Es la forma original y más tradicional en Escocia, ideal para los días fríos. Frío: Es una versión popular fuera de Escocia, donde se añade helado de vainilla, haciéndola más refrescante y dulce. La elección depende de la preferencia personal y de la época del año” Estamos en agosto, en Benidorm, con noches de 25-29ºC. ¿Cómo creéis que lo quiere el cliente? También le pregunté a otra persona de barra de edad seguramente próxima a la jubilación. Pero la expresión de Jesús respecto de la opinión de su compañero fue esta: “ese es un camarero" Es decir, ni camareros por mucha experiencia que tengan, ni lo que diga internet vale para nada. Aquí sólo cuenta lo que diga Jesús. Sintiéndolo mucho no puedo admitir estas actitudes prepotentes.

（由 Google 翻译）一切都很棒。 食物非常美味，分量足，种类也很多。 房间宽敞舒适，床也很舒服——唯一的不足可能是枕头太软了，不过这只是个人喜好问题。 无论是餐厅、酒吧还是客房，服务都非常出色。 地理位置绝佳，去哪儿都很方便；离海滩也只有5分钟路程。 我非常喜欢这里，一定会再来的。 （原文） Ha estado todo muy bien. La comida muy buena, abundante y muy variada. Las habitaciones grandes, cómodas, la cama muy bien, lo peor quizás la almohada, muy blanda, pero bueno, eso ya va a gustos. El servicio muy bien, tanto en el comedor como el del bar, el de las habitaciones... La ubicación estupenda, muy cerca de todo, la playa está a 5 minutos. A mí me ha encantado, seguro que repetiré.

（由 Google 翻译）绝对不是四星级酒店。早上八点前根本喝不到咖啡，房间里只有纸杯，如果你想要玻璃杯，做好被吵架的准备。空调坏了（显然是坏的），所以如果你住在酒店后面，不得不打开阳台门通风，那噪音大得根本睡不着。阳台灯也时灵时不灵。楼下看起来很漂亮，千万别被骗了。 （原文） Not a 4 star hotel. No way of having coffee before 8 am , paper cups in the room and if you ask for glass you have to be prepared for an argument. No air condioning(broken apparently) so if you're at the back of the hotel and have to have the balcony doors open for air, it's so noisy you can't sleep. Balcony lights come on and off when they feel like it. Downstairs looks lovely, don't be fooled.

（由 Google 翻译）这家酒店真的非常棒。我们绝对会推荐并再次入住。 所有员工，无论职位高低，都非常友好。 非常干净。有些地方需要一些维护，比如泳池里的瓷砖缺失。 地理位置优越。右转去老城区，左转去拉斯维加斯大道。 （原文） The hotel is really very lovely. We would definitely recommend and stay again. All staff, regardless of their role, were friendly. Very clean. Some areas in need of a little maintenence such as missing tiles in the pool. Brilliant location. Turn right for Old Town and left for the strip.

（由 Google 翻译）六月份我们在外交官酒店住了两周，非常喜欢。十月份又来了三周，但我们再也不会来了。我们感觉格格不入，好像不受欢迎。所有西班牙客人都受到了酒店的特别优待，尤其是在餐厅。第二周在餐厅发生了一件事：一位女服务员打翻了我丈夫的红酒杯，酒洒了他一身，衬衫和裤子都湿透了。他不得不回房间换衣服。他回来后，没有一个人道歉。事实上，所有员工都觉得这很有趣，还说被酒洒了一身是件“幸运的事”。更奇怪也更令人反感的是，每次我们去餐厅吃早餐或晚餐时，所有员工都对我们视而不见。每次去餐厅都让我们感到非常尴尬。员工们对西班牙客人热情周到，而我们却感觉自己像个局外人。我们想补充的是，尽管酒店没有给我们提供另一杯酒，甚至连一句道歉都没有，但我们从未就上述事件提出过任何投诉。而且，那杯酒是我们自己购买的，并且连续三周每晚都喝。 安·特纳和迈克尔·特纳 2025年10月7日至2025年10月28日 入住611房间三周。 （原文） Stayed at the Diplomatic in June for 2 weeks absolutely loved it. Came back in October for 3 weeks, but never again will we come back here. We were made to feel out of place and as though we were not welcome. All the Spanish were made a fuss of by all the staff especially in the restaurant. On the second week there was an incident in the restaurant, where a waitress knocked my husband’s glass of red wine all over him, his shirt and trousers were soaked. He had to go back to the bedroom to change clothes. When he returned, there was no apology from anyone. In fact all the staff thought it was funny and tried saying that it was lucky to have wine spilt on you. What was really strange and offensive is that each time we went into the restaurant for breakfast or dinner, we were ignored by all of the restaurant staff. It was very embarrassing each time we were in there. The staff could not do enough for the Spanish while we were certainly made to feel the outsiders. What we would like to add is that we never complained about the above incident even though we were not offered another glass of wine or even an apology, and the said wine is what we bought and had every night for 3 weeks Ann Turner & Michael Turner From 07/10/2025 to 28/10/2025 3 week stay in room 611.

（由 Google 翻译）我虽然没住过这家酒店，但去过几次水疗中心。 今天，我想特别表扬一下劳拉的卓越服务。她是团队中不可或缺的一员，总是面带微笑，积极乐观，这种态度极具感染力。她对工作的投入、责任心和热情都令人钦佩。劳拉，非常感谢你！💛 （原文） No he estado en el hotel, pero si en el spa varias veces. Y, hoy Quiero destacar el trato de Laura es de esas personas que hacen la diferencia en el equipo. Siempre con una sonrisa y una actitud positiva que contagia a todos. Su compromiso, responsabilidad y pasión por lo que hace son dignos de admiración. Gracias por tanto, Laura! 💛

（由 Google 翻译）如果您能考虑以下几点，我将不胜感激： 1. 房间分配。 我不明白房间分配的标准。 客房服务员的服务非常差，不仅房间里满是沙子，床铺也整理得乱七八糟。（床单皱巴巴的，没有拉直，还盖着床罩！） 2. 前台接待 员工服务态度差，根本不想让客人明白自己的意思。 酒店广告上说可以使用西班牙语和英语。 因为我无法用西班牙语沟通，所以我选择了英语，但工作人员却表示他们不懂西班牙语！ 3. 餐厅、自助餐厅 员工服务态度差，缺乏专业素养和培训。 不过，我想强调一下格洛丽亚、维雷达、伊玛和海伦娜这几位员工的友好态度。 自助餐种类不足，油炸食品太多，而且续餐时间太长。用剩菜做的饭菜。 食物质量非常差。 4. 游泳池 泳池很小，宣传图片上说是可以容纳酒店客人的。 5. 早餐 – 2025年8月30日 干切面包配火腿或西班牙辣香肠，饼干包，咖啡/牛奶/果汁。我怀疑这算不算一份像样的付费早餐！ 6. “叫醒服务”没用。 总结： 这家酒店，正如其名称所示，与广告宣传的住宿条件不符，给客人留下了被欺骗的印象。 因此，基于以上所有原因，我不会再来，也不会推荐这家酒店。 （原文） Agradeço que sejam considerados os seguintes pontos: 1. Distribuição de quartos. Não percebi qual o critério de distribuição dos quartos. Serviço muito mau das camareiras que além de deixarem os quartos com areia, não faziam as camas como deve ser. (O lençol debaixo amarrotado e não esticado encoberto com a colcha!) 2. Receção Empregados nada atenciosos não fazendo qualquer esforço para se fazer entender. Na publicidade do hotel apresentava como línguas faladas o espanhol e o inglês. Porque não me consegui fazer entender em espanhol, optei pelo inglês, pelo que o empregado se revelou desconhecedor a língua! 3. Sala de Refeições, Cafetaria Empregadas e empregado nada atenciosos, revelando pouquíssimo profissionalismo e formação. Saliento, porém a simpatia das empregadas: Glória, Vereda, Ima e Helena. O self-service pouco variado, com excesso de fritos e com demasiado tempo para reposição dos alimentos. Refeições confecionadas com restos de restos. Comida de muito baixa qualidade. 4. Piscina Um pequeno tanque, que a imagem promocional se afigura como uma piscina com capacidade de resposta para os utentes do hotel. 5. Pequeno Almoço – dia 30/08/2025 Pão de forma seco com presunto ou chourição, pacotes bolachas café/leite/sumo. Pergunto se é um pequeno-almoço decente e pago! 6. O serviço de “Despertar” não funcionou. RESUMINDO: Hotel , assim denominado, mas que não corresponde ao alojamento anunciado, deixando o hóspede com a ideia, confirmada de que foi enganado. Por isso, por todas as razões, não voltarei, nem recomendo.

（由 Google 翻译）地理位置优越，海景一流，距海滩仅1分钟路程。贝尼多姆最棒的地段，提供物美价廉的饮品和美食。 Marconi 屋顶小型泳池，带遮阳区域。唯一的缺点是……行动不便者不太适合。酒店其他区域均可无障碍通行。 步行 2 分钟即可到达贝尼多姆及周边度假村的巴士站。 酒店以西班牙风格为主。 （原文） Location perfect sea views 1 min to beach.Best part of Benidorm for cheap quality drinks and food. Marconi rooftop small pool shaded area. Only problem..not ideal for limited mobility. All other areas of hotel fully accessible. Bus stops for all Benidorm and surrounding resorts 2min walk. Predominantly Spanish hotel.

（由 Google 翻译）我们住了一晚。房间非常干净宽敞。不过，他们似乎没注意到，镜子上方有一张很大的蜘蛛网。但除此之外，房间的清洁程度都非常好。前台接待员非常友好热情，乐于助人，而且对排长队的客人也很有耐心。餐厅里的那位女士热情好客，待人亲切。食物质量参差不齐。不过，考虑到价格，还能指望什么呢？我们享用了一顿丰盛的晚餐，菜品种类丰富，一切都很完美。然而，早餐的选择却很少，而且人手不足，无法及时清理餐桌和餐具。酒店有两台咖啡机，其中一台当天就坏了，另一台也坏了。他们显然没有做好应对准备。酒吧没有给我们提供咖啡，我们也没法泡茶，因为没有热水泡茶包。酒店位置很好，靠近海滩和商店。 （原文） Hemos estado una noche . La habitacion muy limpia y ancha. Solo Que no se han dado cuenta y en la habitación encima del espejo habia una telarañas muy grande. Pero por lo demás la limpieza muy bien. El chico de la recepción muy amable y simpático, atento y muy paciente con mucha gente que tenía en la cola. La chica del comedor encantadora y abierta a todo el mundo, muy campechana. La comida depende. Por qué por el precio que pagas que puedes esperar. Nosotros con la cena bien, bastante variedad y todo muy bien. Sin embargo en la hora del desayuno: poca variedad, poco personal para limpiar las mesas y recoger los platos. Además tienen 2 máquinas de café y ese día se les ha roto una y luego otra. No estaban preparados para esto. No nos ofrecieron café de la barra , ni podíamos tomar infusiones porque no había agua caliente para la sobres. La ubicación muy buena, cerca de la playa y los comercios.

（由 Google 翻译）房间舒适干净。食物不错，但餐厅空间对于这么多客人来说有点小。服务员非常友好，尤其是格洛丽亚。前台的托尼非常友善，帮我解答了关于乘坐公共交通以及在阿利坎特其他地方出行的问题。 （原文） Habitación cómoda, muy limpia. Buenas comida, pero el comedor queda pequeño para tanto huésped.Muy amable las camareras, especialmente Gloria. En recepción muy amablemente Tony me ayudó con mis dudas para coger el transporte y desplazarme a otros lugares de Alicante.

（由 Google 翻译）酒店位于波尼恩特海滩，靠近埃尔切公园。这是一家历史悠久的酒店，也是该地区最早的酒店之一，紧邻拥有美丽海滩的海滨长廊。床垫非常舒适，自助餐一般——毕竟是三星级酒店，也不能要求太多。但除此之外，我们对其他方面都非常满意。 （原文） Está situado en la playa de poniente, cerca del parque de Elche. Es un hotel con solera de los primeros hoteles, al lado del paseo marítimo con una playa deliciosa. Los colchones son buenísimos, el buffet es normalito, no se puede pedir más a un hotel de tres estrellas. Pero nos vamos muy satisfechos por todo lo demás.

（由 Google 翻译）这家酒店在很多方面都还有提升空间。 它最大的优点是地理位置优越。 前台服务一般。 自助早餐的量和质量都很差，我只能给6分。 房间有些陈旧，也没有景观，但还算干净。 床很舒服。 （原文） Bastante mejorable en muchos aspectos. Lo mejor es su ubicación. La atención en recepción fué regular. El buffet del desayuno muy flojo en cuanto a cantidad y calidad, le pongo un 6. La habitación algo anticuada y sin vistas, en cuanto a limpieza era correcta. La cama era cómoda.

（由 Google 翻译）我在这家酒店的住宿体验非常好，食物和房间都很棒；一切都维护得很好，非常干净。酒店的地理位置也非常适合我的旅行类型。 （原文） Mi estancia en este hotel ha sido muy bien, tanto en la comida como en la habitación, todo muy cuidado y limpio, respecto a la ubicación para el tipo de viaje que he realizado era la perfecta

（由 Google 翻译）我们最近在这里住了7晚，享受了半食宿。就价格而言，我强烈推荐这家酒店，地理位置绝佳，距离海滩和餐厅只有几分钟路程。房间漂亮、干净，也相当宽敞——但浴室的装饰（黄蓝相间）略显不足，而且我们到达时地板上还沾满了之前住客留下的沙子。早餐和晚餐的食物选择非常丰富，新鲜的沙拉和烹制得恰到好处的肉类——虽然有时菜品略显千篇一律，但这类酒店通常都是如此。服务非常棒，尤其是在酒吧和餐厅，主酒吧的现场表演和演出也非常精彩！池畔娱乐活动也非常棒。有一天晚上，我们想叫出租车，结果被告知没问题，结果出了点小问题，前台工作人员也几乎没提供其他选择。不过，我还是会再次入住这里，并会推荐给家人。 （原文） We had a 7 night half board stay here recently. For the price I highly recommend this hotel, the location is perfect, couple minutes from the beach and restaurants. The room was nice, clean and fairly spacious - but the bathroom decor (yellow and blue) let it down slightly, and the fact that the floor when we arrived had a fair bit of sand all over it from the previous occupiers. The food selection at breakfast and dinner was very good, fresh salad and well cooked meats - sometimes it got a bit samey but it’s usually the case at these type of hotels. Service was really great, especially in the bars and restaurants, and the live performances and acts they showcase in the main bar were fantastic! The poolside entertainment was also very good. We had a slight issue one night trying to book a taxi after being told it’d be no issue, we were then told that there were none available and the man on reception did little to offer alternatives. I would stay here again nonetheless, and would recommend to families.

（由 Google 翻译）我们有幸在十月假期入住这家酒店。酒店地理位置优越，位于老城区边缘，靠近商店、餐厅和酒吧，步行5分钟即可到达海滩。 酒店非常温馨舒适，干净整洁，员工热情友好，乐于助人。抵达酒店时，我们受到了热情友好的接待。我们比预定入住时间提前了大约4个小时到达，但被告知房间已经准备好了，无需等待。 到达房间后，我有点担心，因为房间就在电梯对面，担心人来人往可能会比较吵闹。但实际情况并非如此，关上门后就完全听不到任何噪音。整个入住期间，房间都非常干净。 房间宽敞明亮，可以欣赏到小镇的美丽海景。衣柜空间充足，可以悬挂或存放衣物，还有一个免费的保险箱。房间里配备了茶水和咖啡冲泡设施，以及装有饮用水的冰箱。 浴室里有宽敞的步入式淋浴间、马桶、坐浴盆以及男女双洗手池。洗发水、护发素、沐浴露和润肤霜也一应俱全，还有吹风机。 我们的住宿包含自助早餐，早餐丰盛美味，种类繁多，从热腾腾的英式早餐到咸味小吃、水果、肉类、麦片、煎蛋卷等等，应有尽有，满足每个人的口味。饮品是自助式的。 泳池区看起来不错，但由于是十月份，我们没有在那里待着，因为一天中大部分时间都在阴凉处。 酒店每天晚上都有娱乐活动，但我们没有住在酒店，所以无法评价。 大堂的酒吧区环境舒适放松，适合睡前小酌一杯。工作人员非常友好健谈。 总而言之，这是一家很棒的酒店，地理位置优越，各种设施一应俱全，服务标准高，员工热情友好。下次我来这个地区，一定会再次入住。 （原文） We had the pleasure of staying this hotel over October half term. Perfectly situated on the edge of the Old Town close to shops, restaurants and bars and within a 5 minute walk to the beach. The hotel is very welcoming, clean and staff are very friendly and helpful. When we arrived at the hotel we were greeted with a friendly smiley face. We arrive about 4 hours before we could check into our room, but were told that our room was already ready so no hanging around waiting. When we arrived at our room i was a little concerned as it was situated right opposite the lifts so thought that it maybe a little noisy with people coming and going. This was not the case we didn't hear any noise once we closed our doors. Rooms were very clean for the whole of our stay. The room was large and airy and had a great sea view across the town. There was lots of space in the wardrobes to hang or put your items away, as well as a safe (that was free). The room had tea and coffee facilities, as well as a fridge with water. The Bathroom had a large walk in shower, toilet, bidet, and his and her sinks. There was shampoo, conditioner, wash and moisturiser too, as well as a hairdryer. Our stay included a Buffet breakfast, which was lovely and a great choice to suit everyone's tastes, from hot cooked breakfast, to savouries, fruit, meats, cereal, omelettes etc. Drinks were self service. The pool area looked nice but as it was October we didn't sit down there, as it was mostly in the shade for parts of the day. There was evening entertainment every day but we didn't stay in the hotel for this so cannot comment. Bar area in the lobby was nice and relaxing for a night cap before bed and the staff were very friendly and chatty Overall this is a lovely hotel situated well for all amenities, with high standards and friendly staff, i would definitely return next time I'm in the area.

（由 Google 翻译）很棒的酒店，地理位置优越！ 工作人员超级友好，让我们感觉宾至如归。 食物也很棒。 我们享受了全包服务，物超所值！***** （原文） Fabulous hotel and in a great location! Staff were super friendly and made us feel very welcome. The food was amazing too. We we⁹nt fully inclusive and was worth every penny! *****

（由 Google 翻译）我们来这里度假一周。 我们离开这里是为了恢复日常生活。😭 这家酒店真的太棒了。我们的房间非常宽敞，还能看到海景（这正是我们想要的）。 工作人员非常友善、周到、友好。 酒店位于市中心，去哪里都很方便……海滩、酒吧、商店等等。 这绝对是一次很棒的体验。 非常感谢，恭喜！继续努力！ （原文） Hemos venido una semanita de vacaciones. Lo acabamos de abandonar para volver a su nuestra rutina. 😭 La verdad que el hotel es una maravilla, nuestra habitación era muy amplia y con vistas al mar (qué es lo que pedimos). La gente que trabaja en él muy amable, atenta y simpática. El hotel está muy céntrico de todo..... Playas, bares, tiendas ...,etcétera Sin duda una gran experiencia. MUCHÍSIMAS GRACIAS Y FELICIDADES SEGUIR ASÍ.

（由 Google 翻译）和我12岁的儿子在这里住了一周。酒店总体来说不错。员工很棒，总是乐于助人。非常感谢西班牙维京酒店的Kike、Oriel、Alberto、Lia和其他所有人。圣米格尔酒店的龙舌兰酒是顶级的。酒店员工非常懂得如何与孩子/成人互动，让入住体验更加愉快。 我个人不太理解食物方面的所有“问题”。菜品种类丰富，始终新鲜，没有异味等等。房间宽敞，景色优美，而且每天都会打扫。 以下几点我不太满意： “全包”的概念比较混乱。由于颜色不同，哪些项目可以包含哪些项目不可以包含，因此非常难以理解。 泳池比较小，而且绝对不是图片上显示的那样。最后就是电梯……以及漫长的等待。如果你没有耐心，或者体重超过20英石（约90公斤），这里不适合你。 肯定会回去贝尼多姆短暂休息并参加聚会，但不会去度过一个漫长的家庭假期。 （原文） Spend a week here with my 12 year old son. Overal hotel is good. Staff is fantastic, always eager to please. HUGE thank you to Spanish Viking Kike, Oriel, Alberto , Lia and all the rest. San Miguel, tequila was top notch. People really know how to engage with kids/adults and how to make stay pleasant. I personally don't get all the "issues" about the food. Plenty of variety, always fresh, no funny smells etc. Rooms are spacious with fantastic views and cleaned daily. Few things that I wasn't too keen on : "All inclusive" concept is rather confusing. It's very unclear what you can and can't have with different colour bands. Pool is on a smaller side , and is definitely not what you see on all the pictures. Last bit is lifts.... and all the waiting. If you have no patience, or over 20 stone, this place is not for you. Would definitely go back for a short break to party in Benidorm, but not for a long family holiday.

（由 Google 翻译）我们和家人一起度过了一个愉快的周末。 房间很宽敞，因为是三人间，所以非常宽敞。 工作人员都很棒，包括前台、餐厅和清洁人员。 酒店非常安静。虽然现在不是旺季，但客人还是不少。 位置非常好，步行几分钟就能到海滩，步行5分钟就能到老城区。 我们希望很快能再来。 （原文） Hemos estado pasando el fin de semana en familia y hemos estado muy bien. La habitación bastante amplia porque era para 3 y quedaba muy espaciosa. Estupendo trato del personal, tanto en recepción, comedor, personal de limpieza.... Hotel muy tranquilo. Cierto es que no es temporada alta pero aún así había bastante gente. La ubicación muy buena. A unos minutos a pie de la playa. Y al casco antiguo se llegar dando un paseo en 5 minutos. Esperamos volver pronto.

（由 Google 翻译）酒店位置极佳，食物美味，服务也一流！ 水疗中心和设备齐全的健身房是一大亮点！ 唯一不足的是电梯。用餐时要做好等近10分钟的准备……至于餐食，如果能提供更多素食选择就更好了…… 尽管如此，我还是度过了非常愉快的一周！ （原文） Hôtel très bien situé, la nourriture est bonne et les services sont de qualité ! Petit plus pour le spa et la salle de sport très bien équipée! Seul bémols que je peux trouver son les ASCENSEUR. Soyez près à attendre près de 10min aux heures de repas... et concernant les repas plus d'options sans viande serait plutôt bien vu... Malgré cela j'ai quand même passé une très bonne semaine !

（由 Google 翻译）位置优越的一家酒店，环境优美。我在这里住了四晚，算是给姐姐的生日惊喜（她已经和我妈妈在酒店住了一周）。 前台工作人员非常棒。他们安排送了一些卡瓦酒和巧克力到房间，作为给姐姐的生日礼物。他们还满足了我的要求，让我们的房间在一楼挨着（我最终住在了隔壁的房间）。 我们在酒店遇到的所有员工都非常友好，聊天也很愉快。他们为酒店增光添彩。 我的房间一尘不染，空调也很棒，在30多度的高温下尤其棒！ 酒店的餐厅很棒。选择丰富，食物美味，以至于我入住期间每晚都在那里用餐。可惜错过了我姐姐和妈妈在我抵达前一晚享用的巧克力喷泉！餐厅里6欧元一瓶的招牌葡萄酒物超所值。餐厅的服务员总是很热情好客，而且服务周到。 露台酒吧也很适合一边享用鸡尾酒一边欣赏来来往往的人群。辛勤工作的酒吧工作人员提供的餐桌服务也非常贴心。 泳池面积比我住过的其他酒店要小，但找到一张日光浴床完全没问题（即使是在八月），泳池水温适宜，非常适合消暑。 总的来说，这是一家非常棒的成人专属酒店。希望很快能再次入住！ （原文） Lovely hotel in a great location. I visited for 4 nights as a surprise for my sister’s birthday (who was already staying at the hotel with my mother for a week). The reception staff were great. They arranged for some cava and chocolates to be delivered to the room as a birthday treat for my sister. They were also able to accommodate my request for our rooms to be close together on the ground floor (I ended up being in the room next door). All staff we interacted with in the hotel were so friendly and were lovely to chat to. They are a credit to the hotel. My room was spotless and the air conditioning was superb which was appreciated in the 30+ degree heat! The hotel restaurant was fantastic. Plenty of choice on offer and the food was delicious that I ended up eating there every night of my stay. I am gutted that I missed out on the chocolate fountain that my sister and mum enjoyed the night before I arrived! The 6 euro bottle of house wine at the restaurant was fantastic value for money. The waiters in the restaurant were always so nice to chat to and were very attentive. The terrace bar was also good for some people watching while enjoying a cocktail or two. Table service from the hard working bar staff was also a nice touch. The pool area was smaller than other hotels I have stayed at but there was never any issue with getting a sun bed (even during August) and the pool was great to cool off in with the water being a pleasant temperature. Overall a really great adults only hotel. I hope to be able to visit again soon!

（由 Google 翻译）很棒的酒店，工作人员很可爱，房间很漂亮，从阳台上看风景也很棒，这家酒店唯一的缺点就是顾客。我和我弟弟现在就住在这里，在过去的 9 天里，酒店里里外外都是些刻薄的评论和眼神，情况变得非常糟糕，我们完全避开了餐厅，因为我们甚至不能拿一个盘子，因为人们会冲过来发表评论（这是第一天和第二天晚上，我们已经在那里吃过两次晚餐了），我们就像这里的大多数人一样，支付了全膳费用，在我们住的整整十天里，我们只忍受过两次和这么可怕的人在一起，我猜这是因为我们是这里唯一年龄在 50 岁以下的人（21 岁和 20 岁），我们去了两次游泳池，像躲避瘟疫一样避开顾客。我们一直很安静，远离这里，但这里的人仍然对我们不满，我的建议是，如果你不是老年人，就远离这里，因为这家酒店挤满了退休老人，他们讨厌年轻人，除了他们在这里之外没有其他原因 （原文） Great hotel, staff lovely room nice and great view from balcony, only down side to this hotel is the clientele. Me and my brother are currently here now and for the past 9 days it's been snide comments and death stares off everyone in and around the hotel, it got that bad we avoided the dinner hall completely as we couldn't even grab a plate without people barging past and making remarks ( this was the first and second night, we've now been in there twice for dinner that's it) We just like most of the other people here have paid for full board and we have only been able to stomach being around such horrid people twice in the entire ten days we've been here, I'm guessing it's because we are the only people here below the age of 50 (21 and 20 ) we've went in the pool twice and avoided the clientele like the plague. We've been quiet and stayed away yet people here are still finding issue with us, my advice if Your not an OAP stay away because this hotel is rammed with pensioners who hate on young people for no reason other than the fact of them simply being here

（由 Google 翻译）酒店位置绝佳，房间舒适干净，一尘不染。自助餐很棒，总是有很多吃的。酒店员工总是热情友好。我们度过了一个愉快的假期，绝对会推荐里维埃拉酒店✨️ （原文） Lovely hotel in a fabulous location, rooms were very comfortable and spotlessly clean. Food buffet was great, always plenty to eat. Hotel staff were always pleasant and friendly. We had a great holiday and would definitely recommend Hotel Riviera✨️

（由 Google 翻译）我们第一次来贝尼多姆，去庆祝一个重要的生日。这真是一次非常棒的体验，里维埃拉酒店（Riviera）在我们享受的过程中扮演了至关重要的角色。这家酒店很特别。它不是我们住过的最豪华的酒店，但却是最好的之一。员工很棒。房间超级舒适，非常干净，设计也经过深思熟虑。酒店的氛围充满乐趣和友好​​，食物很棒，音乐也很棒。我们一定会再来的。谢谢你，里维埃拉！xx （原文） Our first time in Benidorm. Went to celebrate a big birthday. It was an absolutely brilliant experience and the Riviera played a massive role in our enjoyment. This hotel is special. It's not the poshest we've ever stayed in but it's one of the very best. The staff are wonderful. The rooms are super comfy, very clean and a lot of thought has gone into their design. The atmosphere in the hotel is fun and friendly, food is very good and the music great. We will definitely be going back. Thank you Riviera!! xx

（由 Google 翻译）这绝对是我在贝尼多姆住过的最干净的酒店，地理位置也非常好。工作人员非常友好，食物我给满分10分。我一定会再次入住这里。感谢你们让我度过了一个美好的假期😘 （原文） This has to be the cleanest hotel's in Benidorm I have ever stayed at the location is also very good. The staff are really friendly and the food is a massive 10 from me. I would definitely stay here again. Thank you for a lovely holiday 😘

（由 Google 翻译）第三次来这里了，这里的食物非常完美，一尘不染，床也很舒服，每晚都有精彩的娱乐活动，这意味着如果您不想离开酒店，您不必离开，但酒店的位置意味着一切都在很短的距离内，仅限成人入住，不允许举办单身派对。 （原文） Third time here and it's perfect great food spotlessly clean and very comfortable beds, great entertainment every night meaning you don't have to leave the hotel if you don't want to but its locality means everything is within a short distance, it's adults only and no hen or stag parties allowed.

（由 Google 翻译）食物无可挑剔，唯一的问题是，我们一行人中有人喝醉了，别人会用异样的眼光看着我们。餐桌上还被人叫住别笑，以前从来没被人这样要求过😂😂。电梯几乎没用，花了好一会儿才开动，不过，这次假期过得还不错。 （原文） The food was faultless the only problem we had was when one of our party was drunk we was getting funny looks. Also got told to stop laughing at one point at the dinner table never been asked that before 😂😂. The lift hardly worked took a while to get the lift to move apart from that was a great holiday.

（由 Google 翻译）我们和家人在Llum Del Mar餐厅享用了一顿非常美味的晚餐。服务员Juan非常出色，非常友好。我们点了布拉塔奶酪作为开胃菜，脆皮乳猪和法式羊肉作为主菜。餐盘上的摆盘非常精致漂亮。菜品美味可口。我们强烈推荐这家餐厅。记得叫Juan哦！ （原文） We had a very nice dinner at the restaurant Llum Del Mar with our family. Our server Juan was outstanding and very friendly. We had the burata as a starter, the crispy suckling pig and French lamb for main course. Very delicate and nice arranged at the plate. Tasteful and delicious food. We highly recommend this place. And ask for Juan!!

（由 Google 翻译）我们点了一杯含羞草鸡尾酒，但调酒师根本不会做。他还责备我们品尝了免费的卡瓦酒，说这酒只供酒店客人享用。我告诉他，从我们点酒的那一刻起，我们就是客人了。我们离开时，他竟然跟着我们，还侮辱我，说我不知羞耻。我们向前台经理克劳迪娅女士投诉，她道了歉。我本来打算之后再来，但见识了这么不称职的调酒师，我决定不来了。这调酒师应该去找份更适合他技能的工作，比如去养猪。 （原文） Tomamos un coctel mimosa, el barman no supo prepararlo. Nos llamó la atención por degustar el cava de cortesía, alegando que solo era para los alojados. Le dije que éramos clientes desde el momento de tomar una consumición. Cuando abandonamos el local nos siguió para insultarme con que soy un caradura. Nos quejamos a la responsable de recepción Srta. Claudia, que nos pidió disculpas. Pensaba alojarme más adelante, pero ante un impresentable como el barman no lo haré. El barman, podría buscar un trabajo adecuado a sus habilidades, como de cuidar cerdos.

（由 Google 翻译）一个多月前，我在这家酒店住了一周，我的借记卡被扣了两次预订费。尽管他们承认是系统故障，但至今仍未退款。酒店管理层一直说“正在调查中”，这完全令人无法接受，也非常不专业。 这家酒店绝对达不到五星级的标准。房间非常小，没有停车位，虽然地理位置和海景都很棒，但整体体验却非常令人失望。 前台人员在现场彬彬有礼，乐于助人，但线上沟通和管理却完全是一场灾难。我认为这很不公平，我会进一步处理此事。 （原文） I stayed at this hotel for a week over a month ago and was charged twice on my debit card for the reservation. Despite acknowledging it was a glitch in their system, they have still not refunded me. Their management keeps saying “it’s under investigation,” which is completely unacceptable and unprofessional. The hotel is definitely not a 5-star standard. The room was very small, there was no parking, and while the location and sea view were great, the overall experience was extremely disappointing. The reception staff were polite and helpful in person, but online communication and management have been a complete disaster. I find it unfair and will be taking this matter further.

（由 Google 翻译）太喜欢我们在威尼斯别墅酒店的住宿了！景色美极了，工作人员（Claudia）超级友好，房间也非常适合度过一个浪漫的周末。早餐很美味，一切都一尘不染。 位于贝尼多姆市中心的宁静奢华的度假胜地。迫不及待想再来！ （原文） Absolutely loved our stay at Hotel Villa Venecia! Incredible views, super friendly staff (Claudia), and a perfect room for a romantic weekend. The breakfast was delicious, and everything was spotless. A peaceful, luxurious escape right in the heart of Benidorm. Can’t wait to come back!

（由 Google 翻译）我们周六去那里用餐。服务非常棒，员工也极其友好；我们在那里度过了非常愉快的时光。食物很美味，尤其是海鲜饭，非常独特，而且烹饪得恰到好处。所有食材都经过精心挑选，品质上乘。我们一定会再来的。餐厅环境优美，景色迷人。祝贺！ （原文） Comimos un sábado. El servicio excelente y simpatiquísimos, disfrutamos el momento mucho. La comida muy buena, paellas de marisco muy originales y bien rematadas. Todos los productos con una cuidada selección de calidad. Para repetir. Sitio precioso con vistas privilegiadas. Enhorabuena.

（由 Google 翻译）一切都干净整洁。床很舒服，枕头软硬适中。他们还提供了香皂和速溶咖啡。他们非常友好，虽然他们几乎不会说英语或西班牙语。唯一的缺点是吊扇和冰箱晚上噪音很大，而且由于我们无法打开窗户，所以被安排到了阿尔特亚（Altea）房间，房间的门通往小屋的底层。夜晚的体验不如预期。我们建议你换一个更安静的吊扇。谢谢。 （原文） Todo muy limpio y ordenado. Cama muy confortable, tienen almohadas de distintas firmezas. Tienen detalles de jabones y café soluble. Muy amables aunque hablaban en inglés muy poco castellano.lo malo el ventilador de techo y la neverita hacen mucho ruido por la noche y al no poder abrir ventanas, nos tocó la habitación altea con una gran puerta a la parte baja del chalet,la noche no fue todo lo buena que podía ser. Recomendación cambiar el ventilador de techo por uno sin ruido. Gracias

（由 Google 翻译）我们吃了早餐。Ana 的服务非常出色，总是确保我们什么都不缺。早餐非常美味。我们会再来的，希望 Ana 能继续为我们服务。她真是个专业人士。而且观景点的位置绝对值得一试。 （原文） Hemos estado a desayunar. El trato de Ana excepcional, siempre pendiente de que no nos faltará nada. El desayuno muy rico. Volveremos y ojalá nos siga atendiendo Ana. Toda una profesional. Y el sitio en el mirador de 10

（由 Google 翻译）我们在Magic Tropical Splash Resort度过了精彩的几天，体验棒极了！我们是在万圣节期间去的，主题布置令人惊艳，尤其是“恐怖深渊”（Pit of Terror）——简直太震撼了！我们很喜欢这里的细节和氛围；孩子们（还有大人）都玩得非常开心。 工作人员热情周到，设施维护良好，设计也充分考虑了家庭的需求。泳池和水滑梯区非常壮观，各种娱乐活动也保证了孩子们总能找到乐趣。食物种类丰富，味道鲜美，房间和公共区域的清洁程度也无可挑剔。 这是一次完美的住宿体验：充满乐趣、舒适惬意，氛围也非常好。我们百分百推荐这家度假村，并且一定会再次光临！🌴🎃💦✨ （原文） Hemos pasado unos días fantásticos en Magic Tropical Splash Resort y no podemos estar más contentos con la experiencia. Coincidimos con la temporada de Halloween y la tematización fue increíble, especialmente el “foso del terror”, ¡una pasada! Nos encantó el nivel de detalle y la ambientación, los peques (y los mayores) lo disfrutaron muchísimo. El personal siempre atento y muy amable, las instalaciones muy cuidadas y pensadas para familias. La zona de piscinas y toboganes es espectacular, y la animación hace que siempre haya algo divertido que hacer. La comida variada y rica, y la limpieza impecable tanto en las habitaciones como en las zonas comunes. Ha sido una estancia redonda: diversión, comodidad y muy buen ambiente. Recomendamos este resort al 100% y sin duda volveremos. 🌴🎃💦✨

（由 Google 翻译）十月假期我们在这里住了一周。性价比很高。食物质量不算惊艳，但考虑到价格也算可以。我妻子第一晚就生病了。酒水不错，啤酒品质很好，鸡尾酒也还可以。步行5到10分钟就能到海滩，那里非常适合带孩子，有很多游乐场和几家餐厅。十月下旬海水也很温暖。泳池水很冷，娱乐活动也很吵闹，所以带着小孩子很难早点睡觉。晚上10点就开始热闹起来了。电梯简直是噩梦，我们住在4楼，所以只能走上走下。我们的朋友带着婴儿和婴儿车住在14楼，他们也很吃力。如果孩子们在泳池里太冷，可以去酒店的小软体游乐场玩玩。酒店后面的水滑梯很棒，我们玩得很开心。冰淇淋也很好吃。 （原文） Just had a week here for October half-term. It is good value. The food is not amazing quality but it is OK for the money. My wife did get sick on first night. The drinks are good the lager is good quality and the cocktails are decent. It is a short 5/10 min walk to the beach which is really good for kids lots of play parks and a few restaurants. Sea warm in late October. The pools are really cold, the entertainment is loud so difficult to get an early night with little kids. It all kicks off at 10pm. Lifts are a nightmare we were on floor 4 so just walked up and down. We had friends with a baby and a pushchair on floor 14 who struggled. Little soft play was another good option when kids got too cold in pool. The water slides are really good at the back of the hotel and we did really enjoy them. The ice cream is nice as well.

（由 Google 翻译）天哪，我太喜欢Magic Tropical Splash了！我们带着两个6岁和9岁的男孩一起去，那里玩得非常开心，有滑梯和大泳池，还有带足球的儿童游乐区，还有迷你俱乐部，甚至还有游戏室。 食物种类丰富，即使是挑食的宝宝也能找到心仪的菜品，每周都有不同的主题菜，墨西哥菜、加勒比菜、美式菜，而且每晚的菜品都不一样。 房间确实有点旧了，但无论住多久，这都不是问题。酒店有一个小厨房，很棒，床也很舒服，也很宽敞。 晚上的娱乐活动很棒，虽然时间有点晚，但可以从阳台观看，因为只有2号塔楼的3楼，所以视野很好。 我们遇到的唯一问题是，我们乘坐午夜航班回家，房间已满，因此没有时间再住一段时间，对于乘坐晚班航班的人来说，如果能有时间再住一段时间就好了，因为昨晚孩子们很无聊。 （原文） Omg absolutely loved it here at Magic Tropical Splash, we went with 2 boys aged 9 and 6, had so much to do there with the slides and big pool, plus the kids play areas with football included, also included is the mini clubs and even a games room. The range of food is great, food for even the fussy eaters, different themed food all week from Mexican, Caribbean, American but different one each evening. Yes the rooms are slightly outdated but for how long u are in them for, it's really not a problem, u get a small kitchen area which is great, bed are comfy and very spacious. Entertainment in evening is good, runs a little bit late but could watch from out balcony as only on floor 3 tower 2 so had a good view. The only 1 problem we had is that we had a midnight flight home and wasn't accompanied a room for longer as fully booked, would be good for people who has a very late flight to have a room for longer and by boys very bored that last night.

（由 Google 翻译）一切都太棒了！！我们女儿有过敏症，餐厅经理（Carlos）和他的团队为她准备了一切所需。🥰❤️ 就冲着这些贴心的小细节，我们以后有机会一定会再来。为他们鼓掌👏！！👏 总的来说……员工、设施，一切都非常干净。我只有一点不满……那就是电梯，在早晚高峰时段，人多的时候，电梯又小又慢。😐 除此之外，一切都很棒。🥰 我会带家人再来的。 （原文） Todo muy bien!! Tenemos una niña cn alergias y el metre (Carlos) y su equipo nos facilitaron todo lo necesario la pa niña🥰❤️ solo por esos detalles volveremos cada vez que sea posible. un aplauso 👏 para ellos!! 👏 Y en general.. Personal, instalaciones y muy limpió todo. solo pondría un pero".... Y son los ascensores que son super pequeñitos y muy tardíos para tantísima gente que se junta en hora punta, como por ejemplo. Por las mañanas😐. Por lo demás todos fabulosamente 🥰 volveré con la familia..

（由 Google 翻译）总体来说，体验不错。从环境来看，他们倾注了大量心血，力求打造一个适合家庭游玩且安全舒适的环境。 每天下午和晚上都有户外表演，表演者们都清晰地表达了自己的心声，而不是像往常一样摆弄木偶。表演者也总是用英语和西班牙语交流，这样每个人都能听懂（我看到的大多数客人都说英语）。这里还有许多吉祥物、动物展览和舞蹈表演，孩子们可以玩得开心。 全包式自助餐非常丰富，而且每天都有各种选择。值得一提的是，无论是早上、下午还是晚上，菜品都是新鲜烹制的，不像其他地方那样只是简单地烘烤从餐厅买来的油炸食品或冷冻食品。我想，这种品质的背后应该归功于厨师，这一点在沙拉的精心摆盘等细节上也体现得淋漓尽致。孩子们可以享受到一整块的专属美食区，而大人们也可以在这里尽情享用美食。除了其他选择外，这里还提供搭配自制酱汁（例如奶酪酱）的基本意面，我很欣赏他们手工制作的匠心独运。 此外，晚上还会增设一个餐位，根据不同时段供应更多主题美食，例如墨西哥菜、意大利菜或亚洲菜，这为自助餐增添了更多选择。 工作人员总是热情友好，彬彬有礼。餐厅配备了专业的服务员团队，他们一如既往地优雅地收拾和摆放餐桌，确保新来的客人无需等待，而仍在用餐的客人也不必担心隔壁桌的脏盘子。 推荐带孩子的家庭入住。 房间的清洁卫生非常好，这对我来说非常重要。负责这项任务的工作人员每天都把房间打扫得无可挑剔。房间通风良好，床铺整理好，窗帘因天气炎热而拉上，毛巾更换完毕，风扇打开，还有香气扑鼻的香水，让客人再次回到房间时倍感愉悦。 当然，也有一些方面可以改进，比如一些家具的状况，在一些人流密集的区域，比如电梯（看起来很苏联，没有楼层显示，而且内部有破损）或房间里的沙发（皮革已经剥落，尽管盖着布，但所有东西都沾上了污渍），乍一看，这家中心的服务让人感觉有些奇怪。然而，这些可以改进的地方似乎并不重要，以至于破坏了我从员工那里看到的良好意愿。我没有看到任何不悦的表情，这里也不乏忙碌和喧嚣。在如此繁重的工作中，如果出现一些不悦的情况，还可以理解，但完全没有。 特别感谢客服人员Cristian在我们需要帮助时展现出的洞察力和主动性，以及前台Yasmín为我们的住宿做出的调整和安排。也感谢其他员工，虽然没有提到他们，但他们总是支持我们遇到的那些人。 （原文） Buena experiencia en general. Es un ambiente en el que se ve que han puesto intención en que sea familiar y seguro para turistas. Hay actuaciones todas las tardes-noches al aire libre con artistas que se nota que es su oficio, no lo típico que se pone otro empleado a hacer el tonto con unos títeres. Además los artistas siempre hablan en inglés y español para que todo el mundo lo entienda (vi una mayoría de clientes angloparlantes). También muchas mascotas, exhibiciones de animales y bailes para que los peques se lo pasen bien. El buffet todo incluido está bastante bien y es variado todos los dias, se agradece que mañana tarde y noche, haya platos recién cocinados y no se limiten (como en otros lugares) a meter al horno simplemente frituras o congelados que se compran a granel en la hostelería. Punto entonces para el chef, supongo que detrás de esta calidad, visible además en lugares discretos como la cuidada presentación de las ensaladas. Los niños tienen una sección entera de comida para ellos pero también pueden comer perfectamente los adultos de ahí, hay (entre otras muchas cosas) pasta básica para aderezar con salsas caseras, por ejemplo de queso, que es de agradecer que se molesten en hacerlas manualmente. También las noches hay en un puesto extra, comida algo más temátic, como mejicana / italiana / asiática dependiendo de la noche, lo que añade más variedad al buffet. El personal fue siempre cordial y educado. La sala de restauración cuenta con un equipo de camareros recogiendo y poniendo mesas con garbo, como se espera, para que los nuevos comensales se instalen sin esperar y los que siguen comiendo no tengan que mirar los platos sucios de la mesa de al lado. Lugar recomendado para familias con niños. La limpieza e higiene en las habitaciones está muy bien, algo que me resulta muy importante, el personal a cargo de esta tarea realizó todos los días un trabajo impecable en la habitación. Habitación ventilada, cama hecha, cortina echada por el calor, reposición de toallas, ventilador encendido, perfume, dando una sensación agradable al volver. Hay aspectos mejorables por supuesto como el estado delñ algunas partes del mobiliario, descascarillado en algunos rincones de tránsito como los ascensores (de aspecto soviético, sin indicador de piso y con roturas por dentro) o el sofá de la habitación (el cuero se descascarillaba dejando todo perdidos a pesar de la tela que lo cubría), dando al principio una sensación extraña de qué es lo que se ha de esperar del centro. Sin embargo, los aspectos mejorables no me parecen tan importantes como para emponzoñar la buena intención que vi del equipo. No vi ninguna mala cara, y eso que trajín aquí no falta, se podría entender si hubiera alguna en un oficio tan sacrificado, pero nada en absoluto. Gracias particularmente a Cristian (Atención al Cliente) por su ojo e iniciativa al ver que necesitábamos ayuda con un tema y a Yasmín (recepción) por facilitar los cambios y trámites en nuestra estancia. Y también al resto del personal no mencionado pero que siempre apoya a los que sí se ven.

（由 Google 翻译）首先，我想说的是，我的评论是建设性的批评，希望酒店管理层能够认真对待。 我和我的妻子以及4岁的儿子刚刚在这里住了7天。这家酒店有好有坏…… 优点： 房间非常宽敞，床铺相当舒适，储物空间也充足。 户外区域设施齐全。 泳池很大，为儿童和成人提供丰富的娱乐活动。 酒店员工非常友好，乐于助人（他们对那些想耍小聪明的客人总是非常有耐心）。 游戏体验室真的很棒。 需要改进的地方： 房间完全没有隔音效果，淋浴和洗手池的水龙头又老又破。 午餐和晚餐的菜品千篇一律，尤其是甜点，几乎每天都一样。 很明显，他们缺少娱乐工作人员；这些可怜的工作人员根本跟不上（而这些正是酒店最棒的部分）。 晚间表演晚上9点开始，我们整整一周都没看到，因为那是晚餐时间（至少在西班牙是这样）。 有音乐表演的迪斯科舞厅简直像个火柴盒。 最后，确实，这并没有影响到我们个人，但在其他塔楼，电梯每隔几分钟就会坏一次。 即使他们很快赶到并修好电梯，也无济于事；这给很多客人带来了很大的不便。 去年我们住在Magic Nature，那里简直是另一个世界；虽然价格一样，但和这里完全不同。 最后，我想再次强调娱乐团队的专业精神、准备工作、友好态度和耐心。特别感谢Dani和María，他们人很好，让我们的住宿体验更加愉快。很高兴在假期遇到这么好的人。我的小宝贝爱上了他们。 （原文） En primer lugar mencionar que mi valoración es una crítica constructiva y espero que la dirección del hotel se la tome como tal. Acabamos de pasar 7 días, mi mujer, mi hijo de 4 años y yo. El hotel tiene luces y sombras... Puntos fuertes: Cuenta con unas habitaciones muy amplias con camas bastante cómodas y gran espacio para el almacenaje. Las zonas exteriores son muy completas. Las piscinas son grandes y con mucha variedad para niños y adultos. El personal del hotel es muy amable y servicial (tienen una paciencia infinita con los huéspedes que se quieren pasar de listos). La sala de Game Experience es una auténtica pasada. Puntos a mejorar: Las habitaciones tienen una insonorización nula y los grifos de ducha y lavabo están viejos y deteriorados. La comida y la cena se hacen repetitivas, sobre todo los postres que prácticamente son los mismos todos los días. Está clarísimo que les falta personal de animación, los pobres no dan a basto (y eso que son lo mejor del hotel). Los horarios de los espectáculos nocturnos son a las 21:00 y no hemos podido ver ninguno en toda la semana porque esa es la hora de cenar (por lo menos en España). La discoteca con actuaciones musicales es una caja de cerillas. Por último, es cierto que a nosotros no nos afectó personalmente, pero en otras torres los ascensores se estropeaban cada 2 por 3. Aunque tarden muy poco en llegar y repararlos, no es una solución, creó mucho malestar en una buena parte de los huéspedes. El año pasado estuvimos en el Magic Nature y es otro mundo, no tiene nada que ver con éste aunque el precio fuera el mismo. Para terminar, reclacar una vez más la profesionalidad, preparación, simpatía y paciencia del equipo de animación. Mención especial a Dani y María que son un encanto y nos hicieron la estancia infinitamente más amena, da gusto encontrar personas así en tus vacaciones, mi peque se marchó enamorado de ellos.

（由 Google 翻译）我连一颗星都不想给这家酒店，但为了写评论，我不得不给它一颗星。 真不知道该从何说起。我们到达酒店办理入住时，因为家里最小的孩子是自闭症患者，需要攀爬，所以特意要求入住较低楼层的房间。结果酒店却安排在了15楼。我们跟前台解释过，但他们根本不理会。 酒店设施陈旧，旅游网站上的照片也过时了。房间本身也很陈旧，推拉门需要向上抬起才能打开，我们不得不把阳台上的椅子都挪开。 等电梯要等很久，因为每个楼栋总有一部电梯坏掉。 每天晚上的饭菜都一样，而且总是冷的。 房间里的浴室散发着令人作呕的气味，让人想吐，而且我们并不是唯一有这种感觉的人。 泳池和滑梯附近的救生员态度恶劣，根本不看管泳池里的人。我们到达那天，一个救生员叫我大女儿“胖子”，经理和休闲经理都否认了。但我当时带着另外四个孩子，他们的父母都在，他们都说听到了，而且他们当时都在玩手机。 酒店员工态度恶劣，就连前台的员工也一样。我们离开的时候，前台的那个男的竟然不肯退还我保险箱的押金，因为给我钥匙的女士没有给我收据。 娱乐节目总是千篇一律的舞蹈，没有主题，而且晚上9点开始，10点又来一次，一直到凌晨12点才结束。 这家酒店唯一值得称赞的地方就是我们的清洁工，她人很好，还会帮我小女儿把泰迪熊哄睡。 （原文） I wouldn’t even give this hotel a one star but had to so I could do my review. Where do I start, on arrival to the hotel we booked in and we asked for lower level room on the holiday booking due to youngest being autistic and climbs got put on the 15th floor and even explained to the person on the desk and just got looked out. Hotel is out dated and photos on the holiday sites are old, rooms are out dated and the sliding doors you have to lift them up to open them, we had to move all the chairs on the balcony away from the side. You would be waiting a long time for the lifts as there was always one lift out of service in every block. The food was the same every night and always cold. The smell coming from the bathrooms in the rooms was disgusting it made you want to be sick and we was not the only person that had it. The lifeguards around the pool and on the slides are rude and not watching the people in the pool. One lifeguard on the day we arrived called my oldest daughter fat and the manager and leisure manager both said he didn’t, when I had four other children alone with their parents say they heard him, and they would always be on their phones. The staff are rude and even the staff on the front desk, when we was leaving the bloke on the desk wasn’t going to give me my deposit back for the safe cause the lady who gave me the key didn’t give me a receipt. The entertainment was the same dance routines but didn’t themes and it starts at 9pm then again at 10pm and don’t finish till 12am. The only good thing about the hotel was our cleaner we had, she was a lovely lady and would put my youngest daughters teddies to bed.

（由 Google 翻译）工作人员很棒，总是面带微笑，乐于助人。房间设计很有意思。一家三口拼两张双人床，这真是个不寻常的选择。餐厅和小吃店的存货很丰富，杯子押金1欧元也情有可原。酒店的位置令人失望，因为它在山顶上，但我理解酒店无法控制这一点，而且它靠近海边。酒店的设施总体不错，但健身房令人失望。大多数器械都坏了，酒吧的架子也很脆弱。电梯很慢，但数量很多。 （原文） Staff were amazing, happy to help always smiling. Room design was, interesting. 2 double beds pushed together for a family of three was an unusual choice. Restaurants and snack bars were well stocked and the €1 deposit on cups was understandable. The location of the hotel was disappointing because it was on the top of a hill, however, I understand that the hotel cannot control that and it was close to the sea. The facilities at the hotel in general were good, but the gym was disappointing. Most of the machines were down and the rack for the bar was flimsy. The lifts were quite slow but there were plenty of them.

（由 Google 翻译）说实话，我们对这家酒店非常失望。我们带着很高的期望来，结果却完全没有得到满足。食物是最大的缺点之一：每天都是一成不变，既没有品种，也没有品质。 房间也有很多不足之处。家具破旧不堪，更糟糕的是空调坏了。我们不得不等技师来修，考虑到天气炎热，这真是太难受了。 总之，这不是一次好的体验，我不推荐。考虑到我们支付的价格，我们期望的太多了。 毫无疑问，我真正喜欢的是娱乐人员和救生员的出色工作，他们总是友好、风趣、细心。 （原文） La verdad es que nos llevamos una gran decepción con este hotel. Veníamos con muchas expectativas y no se cumplieron en absoluto. La comida fue uno de los puntos más flojos: todos los días lo mismo, sin variedad ni calidad. La habitación dejaba mucho que desear. Mobiliario desgastado y para colmo, el aire acondicionado no funcionaba. Tuvimos que esperar a que viniera un técnico a arreglarlo, lo cual fue muy incómodo teniendo en cuenta el calor que hacía. En resumen, no fue una buena experiencia y no lo recomendaría. Por el precio que pagamos, esperábamos mucho más. Sin duda alguna lo que si me encanto fue el buen trabajo de animadores y socorristas, simpáticos divertidos y atentos en todo momento.

（由 Google 翻译）我们是在七月的最后一周和八月初住在那里的。 说实话，我不会再去了。酒店外观一模一样，内部又是另一回事。我们住的时候酒店很旧，每天都有一部电梯坏掉，晚上昏暗的走廊让人感到害怕，泳池躺椅如果不在开放后立即下楼，就坐不下了，而且每天早上都要排队才能找到位置。 房间很旧，空调噪音很大，而且有一天晚上还坏了（天气这么热根本睡不着），浴室里有浴缸和塑料窗帘，非常不卫生。 酒店地段不错，但要到那里必须爬一座大山，而且除非付费，否则没有停车位。 食物很糟糕，对于患有乳糜泻的人来说，食物是交叉污染的；钳子和餐具混在一起，而且没人监督，不过不得不说工作人员非常友好。 我不喜欢这次体验。 （原文） Estubimmos la última semana dias de julio y primeros de agosto. La verdad no volvería a ir el hotel por fuera parece una cosa pero el interior es otra, esta viejo cuando estubimos todos los dias estaba algún ascensor estropeado, los pasillos por la noche oscuros daban miedo, las tumonas de la piscina si no bajabas según abrian la piscina te quedabas sin tumbona y todas las mañanas colas para poder coger sitio. La habitacion muy antigua, el aire acondicionado hacia mucho ruido y una noche se estropeo (imposible dormir con el calor), el baño tenia bañera y cortinas de plastico con lo poco higienicas que son. El hotel esta en una buena zona pero para poder llegar tenias que subir una cuesta enorme y para poder aparcar no hay sitio a no ser que pagues el parking. La comida es malisima, y para celiacos la alimentacion tiene contaminacion cruzada se mezclan pinzas y cubiertos y nadie lo supervisa, aunque he de decir que el personal es muy amable La experiencia no me ha gustado

（由 Google 翻译）我们带着一个9岁的孩子一起旅行。食物很棒，种类丰富，至少对我们来说是这样。工作人员和娱乐团队都是一流的。每个人都非常友好和愉快。唯一的问题是午餐和晚餐我们排了很长的队。他们有两个餐厅，但其中一个已经关闭了。泳池很不错，但对于酒店容纳的众多客人来说，泳池太小了。有些人在泳池里肆意饮酒，有时甚至有人不加阻止就把杯子洒了。 我们住的是三人间，酒店在窗户边加了一张床，我们几乎无法走动。浴室很大，设施齐全。走廊里没有空调，我们房间里的空调很吵。 看起来和照片上看到的不太一样。 （原文） Viajamos con un niño de 9 años. La comida excelente y muy variada, al menos para nosotros. El personal, así como los animador@s, de 10. Todos muy simpáticos y agradables. El problema eran las largas colas que tuvimos que hacer para comer y cenar. Tienen dos comedores pero habían cerrado uno de ellos. Las piscinas están muy bien, pero son pequeñas para la gran cantidad de personas que acoge el hotel. Algunas personas bebían en la piscina sin control, a veces derramando el líquido del vaso sin que nadie les dijera nada. A nuestra habitación, que era para 3 personas, le habían metido una cama supletoria contra la ventana y apenas nos podíamos desenvolver. El baño era grande y completo. Por los pasillos no había aire acondicionado, y el de la habitación hacía bastante ruido. No se parecía mucho a lo que vimos en las fotos.

（由 Google 翻译）我们直接通过他们预订。付款时出了问题，无法付款。我们花了五天时间与预订部门沟通，要求新的付款方式，但他们总是拒绝。他们甚至说是葡萄牙卡付款的系统出了问题。 最后，他们告诉我们不用担心，预订是安全的，但第二天我们收到了取消订单的通知。 当我们再次联系预订部门时，他们解释说无法重新激活同一个预订，价格会有所不同，比原价高出300欧元。 预订是提前很久就做的。 我们最终在另一家酒店重新预订，但那里的员工显然不愿意帮忙，也不想再推销了。 唯一一个试图提供帮助且态度友好的员工是罗莎，但不幸的是，那时已经太晚了。 （原文） Fizemos uma reserva diretamente com eles. Quando quiserem efetuar o pagamento houve algum problema e nao conseguiram, estivemos 5 dias a falar com as reservas, a pedir novos metodos de pagamento e sempre negaram, inclusive informaram que estavam a ter algum problema no sistema ao faturar atraves de cartoes portugueses. No fim disseram para nao nos preocuparmos que a reserva estava assegurada sendo que, no dia seguinte recebemos o cancelamento da mesma. Ao falar NOVAMENTE com o departamento de reservas foi explicado que nao podiam reactivar a mesma reserva e que o valor seria diferente, mais 300€ que o que estava no inicio. A reserva foi feita com bastante antecedência. Acabamos por fazer nova reserva num outro hotel, staff que aparentemente nao quer ajudar e nao precisa de vender mais. A unica funcionária que tentou ajudar e que foi bastante agradavel foi a Rosa, infelizmente ja tarde de mais.

（由 Google 翻译）我们在 Cristal Park 预订了超全包服务，因此可以使用姐妹酒店的设施。这些设施必须提前预订，因为它们有两个时段：下午 1 点到晚上 8 点和下午 5 点到午夜。您可以享用午餐或晚餐。我们只是将这家酒店作为一日游，享受那里的设施，但在我们停留的短暂时间里，接待员非常热情。儿童俱乐部在房间里有一个软体游乐区，最后的活动是下午 4 点，最后的娱乐活动是晚上 10 点（美好时光）。里面的装饰是岩石风格，很酷。它有一个 5 欧元的棉花糖机和一些街机。我们可以在那里使用带滑梯的游泳池和儿童水上游乐区。下次我们一定会来并住这家酒店。唯一的缺点是它位于山上，下山还好，上山就累了。但山脚下有很多商店、餐馆和海滩，公共交通很便利。泳池边有救生员。 （原文） We had a Ultra All Inclusive at Cristal Park so was able to use sister hotel facilities. These have to be book in advance as they have 2 slots 1pm to 8pm and 5pm to midnight. You can have lunch or dinner. We only used this hotel as a day visit for there facilities but from the little time we spent receptionists were very welcoming. Kids club has a soft play in there room and there last activity at 4pm and last entertainment at 10pm ( good time). The decor inside is rocky which is cool. It has a candy floss machine €5 and a few arcade games. We were able to use there pool with slides and a children's water play area. We will definitely come and stay at this hotel next time. The only downfall is that it is located on a hill, coming down is fine but going up is tiring. But good public transport around at the bottom of the hill alot of shops, restaurants and the beach. Life guards by the pool.

（由 Google 翻译）非常适合家庭入住的酒店。食物比我住过的一些四五星级酒店还要好，总能找到一些菜品来弥补不足。唯一让我不满的是房间的布局，如果你喜欢带阳台的房间，你可能会失望，而且床的摆放也很奇怪。一家三四口人住两张双人床拼在一起对我来说是全新的体验。房间每天都会打扫，工作人员都非常友好和乐于助人。酒店的位置可以达到五星级标准，但即使对于体格健壮的人来说，爬上那座小山也有些困难。 （原文） Great hotel for families. Food was better than some 4/5 star hotels i have stayed in, always something there to make up a meal. The only real issue i had was the set up with the rooms, if you like a balcony you will be disappointed and the bed set up is strange to say the least. To have two double beds pushed together for a family of three/four was a new one for me. Rooms are cleaned everyday and the staff are all very friendly and helpful. The location would be a five star but that hill to get up to the hotel can be a tough one even for generaly fit people.

（由 Google 翻译）这家酒店总体来说还不错。 房间宽敞舒适，但日常清洁可以做得更好一些…… 餐厅员工的服务堪称满分，他们总是非常细心周到，令人愉快，尤其是对孩子们。 前台员工的服务也堪称满分。 我觉得这家酒店的问题在于，一切都迎合英国人：晚间活动都用英语，食物也大多是英文的，餐厅营业时间、泳池开放时间等等都完全迎合英国人。 （原文） El hotel en general está bien. Las habitaciones son grandes y cómodas pero podían esforzarse un poco más con la limpieza del día a día… El personal del restaurante un 10, muy atento y agradable en todo momento sobre todo con los niños. El personal del recepción también un 10. El problema que le veo a este hotel es que está todo enfocado a los ingleses, las actividades nocturnas en inglés, la comida también la gran mayoría de platos, el horario del restaurante totalmente enfocado a ellos, el de la piscina, etc…

（由 Google 翻译）刚和妻子及两个孩子从火烈鸟绿洲回来，玩得很开心。抵达后，工作人员热情地为我们准备了饮料，等待我们办理入住手续。考虑到入住人数众多，办理入住手续的速度还算快。房间大小适中，干净整洁，阳台也很大。酒店还配备了水壶、茶和咖啡，以及迷你冰箱。酒店还配有空调。餐厅的食物虽然略显重复，但还不错，总有我们喜欢吃的菜品。泳池本身也很不错，有一个小屋供应饮料和一些小吃，比如鸡块/烤面包/汉堡。泳池区唯一的缺点是每天早上人们都争抢着要一张日光浴床，而且人们霸占着遮阳伞，却根本不使用。应该有更好的措施来解决这个问题。不过，虽然位置不太好，但你总能找到一张日光浴床。用餐时间等电梯简直是一场噩梦，如果电梯里能装上空调就好了。酒店周围的酒吧都为成人和儿童提供丰富的饮品选择，工作人员也都非常友好。白天和晚上，孩子们的娱乐活动丰富多彩，不过我觉得成人的夜间娱乐活动大多数晚上都只能算是平庸。总的来说，我们在酒店住得很愉快，以后还会再来的。 （原文） Just got back from the flamingo oasis with my wife and 2 children and we had a fantastic time. On arrival there were staff greeting us with drinks while we were waiting to check in, which was fairly quick considering how many arrived. The room itself was a good size, clean and tidy, with a decent sized balcony. Kettle with tea and coffee and a mini fridge. Air conditioning. The restaurant food was good if not a little repetitive but there was always something there that we all liked to eat. The pool itself was nice with a hut serving drinks and some snacks like nuggets/toasties/burgers. The only downside to the pool area was the rat race every morning for a sun-bed and the fact people were hogging sun umbrellas and not actually using them. There should have been a better system in place for this. That said you could always get a sunbed although not in a prime location. The wait for the lifts was a nightmare at meal times and they could have done with air conditioning in them. The bars around the hotel all had a good selection of drinks for the adults and kids, and the staff were all very friendly. Plenty of entertainment for the kids during the day and in the evening, although the adult evening entertainment I thought was average at best most nights. Overall we enjoyed our stay at the hotel and we would return again.

（由 Google 翻译）很棒的家庭酒店，地理位置优越，步行即可到达海滩，而且离酒吧和俱乐部也不算太近。所有员工都很友好，食物也很棒，别被那些说电梯糟糕透顶的人吓到。我保证你不会等15分钟就上电梯，我读到的一篇评论略有夸张。我们在泳池边找日光浴床从来没遇到过问题，不过人们还是觉得需要起床排队等泳池开放🙄。 （原文） Great family hotel in a great location, a short walk to the beach and not too close to the pubs and clubs. All staff were friendly and the food was superb, don’t be put off by people saying the lifts are a nightmare. I guarantee you won’t be waiting 15 minutes for one, slight exaggeration there on one review I read. We never had a problem locating sunbeds by the pool, although people still feel the need to get up and queue for the pool to open 🙄.

（由 Google 翻译）我刚和妻子及三个孩子在这里住了7晚回来。我们真的很享受这次假期。地理位置优越，步行到海滩只需10分钟。唯一不足的是，几天后晚餐的菜品就变得重复，电梯简直是噩梦，有时我们得等10到15分钟才能等到电梯。酒店里有些员工态度粗鲁，但大多数员工都非常乐于助人，而且很友好。 （原文） I have just got back from a 7 night stay with my wife and 3 children. We really enjoyed our holiday. The location was amazing being only a 10 minute walk from the beach. The only negatives we experienced were the evening meals got repetitive after a few days, the lifts can be a nightmare, we were sometimes waiting for 10-15 minutes before we finally got a lift come. A few of the hotel staff were rude but the majority were really helpful and friendly.

（由 Google 翻译）酒店超级干净，工作人员总是热情友好，乐于助人。我住过火烈鸟绿洲酒店很多次，我有三个8岁以下的孩子，他们度过了一个美好的假期，他们喜欢泳池小吃和冰淇淋。 我觉得唯一可以改进的地方是增加遮阳伞，并把娱乐活动安排在户外。房间里有娱乐活动的时候非常热。 （原文） The hotel is super clean, the staff are always kind and helpful. I have stayed at the flamingo oasis many times, I have three children under 8 and they have had a fantastic holiday, they love the pool snacks and the ice cream. The only things I think it could improve on was more parasols and for the entertainment to be outside. It was super hot in the room with the entertainment.

（由 Google 翻译）这是一家很棒的酒店。我们一家人从6月25日开始在这里住了7天。抵达后，工作人员非常友好热情。酒店一直很干净，工作人员也一直在打扫。餐厅选择丰富，每天都有不同种类的菜品。泳池非常宽敞，还有许多日光浴床。唯一的缺点是电梯有点拥挤，有时需要等待。除此之外，我们对酒店无可挑剔，我们在这里度过了一个美好的假期。 （原文） This is a fantastic hotel. We stayed here as a family from the 25th June for 7 days. On arrival the staff were so friendly and helpful. The hotel was always clean and staff were constantly cleaning. The restaurant had plenty of choice and a different variety of foods each day. The pool is very spacious and there are plenty of sun beds. The only negative was the lifts got quite busy meaning you had to wait on occasions. Apart from that we cannot fault the hotel we had a fantastic holiday here.

（由 Google 翻译）总体来说，入住体验很棒！餐厅员工很热情，就是有几个酒吧服务员态度很差劲。房间没有空调，这也是我评分低的原因。食物很棒，而且全天供应丰富，饮品种类丰富，儿童设施也很棒，清洁人员也很棒，房间一尘不染。总的来说，考虑到这个价格，我还会再来，度过了一段美好的时光，只是有些地方还有待改进。 （原文） Overall great stay! Staff were lovely in restaurant, couple of miserable rude bar men. No air con in room, reasons for low rating, food was amazing though great selection throughout the day and great selection of drinks, great facilities for kids, cleaners were brilliant place is spotless; Overall I would go back especially for the price point had an amazing time, just a couple of things that could of been better.

（由 Google 翻译）我已经五年没出国了，去过 Presidente 酒店五次，它一直都是一家很棒的酒店，但自从翻新后，它就更加出色了，从你走到前台的那一刻起，工作人员都非常乐于助人和友好，尤其是 LETICIA、VICTORIA、PAULA 和 LENY，当然还有 NACHO。整个酒店一尘不染，包括前台、电梯、餐厅酒吧 E、T、C。餐厅工作人员非常棒，尤其是 DANI 和 FIDELDA，食物绝对美味，是我在贝尼多姆的酒店吃过的最好的食物，16 年来我住过很多酒店，选择很棒，有几种肉类可供选择，有羊肉、牛肉、鸡肉、猪肉，还有蔬菜和各种土豆，还有各种各样的甜点/甜品，也是早餐和烹饪表演的绝佳选择，泳池和酒吧区也一尘不染，酒店各处都有清洁工，他们也很有礼貌、友好，每天都会保持房间非常干净，毛巾也很干净，迫不及待想去明年再来吧 感谢所有工作人员 ((“感谢你们给了我十个美好的假期”))，因为我认为一个美好假期的开始是拥有一个干净的房间、美味的食物和丰富的选择。 祝一切顺利 Robby （原文） I have n0t been abroad for 5 years, i have been to Presidente 5 times,it has always been a great hotel , but since the refurb it it is outstanding, from the moment you go to reception the staff were extremely helpful and friendly especially LETICIA, VICTORIA, PAULA and LENY and of course NACHO the whole hotel is spotless, including reception, lifts restaurant bar E,T,C the restaurant staff was brillant especially DANI and FIDELDA, the food was absolutely brill the best food i heave ever had in hotels in benidorm and i have been to many over 16 years , the choices were great there was several meats to pick from lamb beef chicken pork at the same time the veg and varied potatoes , also a great variety of sweets/desserts, also excellent choice for breakfast and show cooking, the pool and bar area were also excellent spotlesss, there was cleaners all over the hotel who was also polite and friendly and kept your room very clean and fresh towels everyday can't wait to go back next year sometime To all the staff thank you (( "Por ayudarme a tener unas vacaciones geniales" ))holiday, because i think the start of a great holiday is having a clean room and excellent food and choice All the best Robby

（由 Google 翻译）酒店非常干净，位置优越，而且很新……我没有任何不满；我已经住了三次了。价格略高于平均水平，但食物和服务都很好。在我找照片的时候，先发一段露台的视频😊，顺便说一下，露台上有一个价格实惠的酒店咖啡厅，对所有人开放，不仅限于酒店住客。 （原文） Hotel muy limpio , bien situado, nuevo.. no tengo pegas estuve 3 veces alojada. El precio tambien esta un poco por encima de la media, pero tiene buenas comidas y buen servicio. Mientras encuentro las fotos dejo un video de la terraza😊 , que por cierto es barata la cafeteria del hotel y tiene acceso cualquiera que no esta alojado .

（由 Google 翻译）这家酒店位于林孔德卢瓦 (Rincon de loix) 市中心，非常适合喜欢当地著名夜生活的客人。 食物非常美味，选择丰富。酒店所有员工的服务都非常棒。 （原文） Nice hotel right in the centre of Rincon de loix for those who like the areas famous night life. The food was very good with plenty to choose from. Excellent service from all staff throughout the hotel.

（由 Google 翻译）一家很棒的酒店。工作人员非常友好，住在泳池边，完全没有外界噪音。淋浴水压很棒。食物选择不错，唯一不足的是买英式培根要排队，而且午餐和晚餐没有免费饮用水。一定会再来这里住的。 （原文） A lovely hotel. Staff are really friendly stayed on pool side no outside noise what so ever. Great powerful showers. Good options for food, only down side is the queue for the English bacon and no free water with lunch and evening meals. Will definitely stay here again.

（由 Google 翻译）非常棒的酒店 工作人员非常专业 从台球桌旁的Lazaro到宾客们 在餐厅现场烧烤的Laura 调酒师非常友好且专业 食物美味极了，品质上乘，种类繁多，是我住过的最好的酒店之一 我们还会再来的。房间非常漂亮舒适 我们一家11口人，在餐厅里 他们甚至把我们安排在一起用餐 非常棒的团队！！ 恭喜…… （原文） Increíble hotel El personal muy profesional Desde Lazaro en la acomodación de la piscina a los clientes Laura en las planchas en vivo del comedor Los camareros de barra de lo más majos y profesionales La comida increíble muy buena calidad y muchísima variedad de lo mejor en hoteles de los q jamás fui Volveremos. Las habitaciones muy bonitas y cómodas Éramos una familia de 11 y en el restaurante Nos ponían para las comidas juntos Excepcional equipo !! Enhorabuena….

（由 Google 翻译）我只是去酒店的休息室酒吧喝一杯。这是一家四星级高级酒店。在酒吧点酒，酒保不会主动过来，你得自己去找他。我本来想喝当地啤酒，但啤酒种类不仅少，简直少得可怜。我还想点香槟或卡瓦酒，按杯点（这在任何酒店都很常见，即使是档次较低的酒店，唯独这家不行）。所以我要了一杯红酒，他二话没说就把一瓶放在吧台上。我问是什么酒，他说这是店里的招牌酒。“难道没有别的选择吗？”我问。“没有。”他回答。于是我付了他已经点好的啤酒的钱，去了街对面的酒店。那家酒店可以按杯点卡瓦酒和/或香槟，而且它本来就是高级酒店，所以不需要再标明“S”了。 （原文） Solo he acudido al lounge bar del hotel a tomar una bebida. Estamos en este caso hablando de un hotel de 4* Superior. Para pedir en la barra el camarero no se desplaza a donde tu estas , lo tienes que hacer tu a donde esta el. La Idea era tomar una cerveza nacional pero la carta de cervezas no es que sea limitada es exigua. La otra bebida pretendida era una champagne o un cava por Copas (cosa normal en cualquier hotel incluso de menor categoria , salvo en este . Entonces le pido un vino tinto y sin mas, planta una botella en la barra , le pregunto que vino es y me dice que el de la casa. No hay otro… pregunto? Pues no , me responde . Total que pago la cerveza que ya había puesto y me voy al hotel de enfrente que si tienen cava y/o champagne por copas y no le hace falta ostentar la “S” porque ya lo es.

（由 Google 翻译）贝尼多姆最好的酒店之一。 我们来过几次，每次都很满意。 娱乐活动很棒。 泳池和按摩浴缸都很棒。 餐厅的饮品价格非常实惠。 员工服务周到。 （原文） One of the best hotels in Benidorm. We have been a few times and it never fails. Great entertainment. Great pool and Jacuzzi. Very cheap for drink in the restaurant. Great staff.

（由 Google 翻译）2024年11月，我们在这里享受了一周的全包式假期。总的来说，我们在酒店度过了一个愉快的假期。我们住在12楼的附属楼，感觉不错。房间宽敞，床很大很舒服，我们住得很开心。阳台也足够大。唯一让我们不太满意的是浴室，能闻到下水道的臭味从水槽的排水孔里散发出来。我们大部分时间都用湿厕纸堵住排水孔来解决这个问题，因为没有塞子。我们没有就此事向酒店投诉，只是在退房时提了一下，但感觉他们会忘记这件事。因此，我现在随身携带了4个不同尺寸的塞子，以防万一在其他地方再次遇到这种情况。厨房设施齐全，有一个大冰箱和一个小冰柜，对我们来说非常合适。 酒店员工非常友好，尤其是餐厅的员工。他们服务周到，为酒店增光添彩。 我们对食物没有任何不满。总有吃的，而且我们几乎尝过的每一样都很好吃。我不喜欢西班牙培根，这是我唯一不太喜欢的菜。我们几次在离酒店五分钟路程的泰坦尼克酒吧 (Bar Titanic) 吃早餐，那里的氛围很棒。全包套餐的酒水选择很丰富，克鲁兹坎波啤酒 (Cruzcampo) 是首选。如果饿了，总能找到吃的。娱乐活动是典型的全包套餐内容。有些不错，有些一般，有些则非常精彩。我们看了巴勃罗·布鲁姆 (Pablo Bloom) 的演出，我们一直很想看他的表演，他的演出很精彩。 我们非常喜欢这家酒店，所以已经预订了2026年10月的11晚住宿。 我们觉得酒店位置很好，位于一个相对安静的区域，步行14分钟即可到达拉文特海滩 (Llavent beach)（0.7英里），步行10分钟即可到达露天市场。 （原文） We went here for an All Inclusive week in November 2024. Overall, we had a nice break in the hotel. We stayed in the Annex on the 12th floor, which was good. The room was spacious, the bed was large and super comfy, and we enjoyed our stay. The balcony was big enough. The only thing we did not enjoy about the room was in the bathroom, you could smell sewer gas coming up through the sink plughole. We solved this most of the time by wetting toilet paper and fitting it in the plug hole when not being used. We couldn't put in a plug, as there was not one. We never complained to the hotel about it, but did mention it on checkout, but I got the impression it would be forgotten about. Due to this, I now carry with us 4 different sized plugs in case it happens again somewhere else. The kitchen was sufficient and had a large fridge and smaller freezer, that was perfect for us. The staff were very friendly, especially in the restaurant. They went above and beyond and were all a credit to the hotel. We had no complaints about the food. There was always something you could have, but virtually everything we tried was good. I don't like Spanish style bacon, and that was the only thing I never enjoyed and we ate out for breakfast a few times, at Bar Titanic, 5 minutes from the Hotel, which was lovely. The drink's selection was good on AI, Cruzcampo was the lager of choice. There was always something to eat if you were peckish. The entertainment was your typical AI fare. Some were good, some were bad and some were brilliant. We did see Pablo Bloom, who we've wanted to see for a while, and he was good. We have booked again for 11 nights in October 2026 as we really enjoyed the hotel. We felt the hotel was in a good location, and it was relatively in a quiet area and is only a 14-minute walk to llavent beach (0.7mile) and 10 minutes from the outdoor market.

（由 Google 翻译）地理位置优越，步行约5-10分钟即可到达海滩。一切都非常干净，房间非常漂亮宽敞，床也非常大且舒适。唯一的缺点是加床不太舒服，而且移动时噪音很大。房间设有小厨房，提供杯子和锅具。冰箱很大，大小适中。从露台可以欣赏到壮丽的景色。 食物非常美味，早餐和晚餐均为自助餐。晚餐每天都不同，种类丰富，食物美味且高品质。所有部门的员工都非常友好。 （原文） Bien ubicado, está a unos 5-10 minutos andando de la playa. Todo muy limpio, las habitaciones están muy bien y amplias, las camas muy grandes y cómodas. Únicamente la cama supletoria no es muy cómoda y suena bastante al moverse. La habitación tiene una mini cocina y te dan vasos y ollas. La nevera es grande, tamaño normal. Vistas espectaculares desde la terraza. La comida está muy bien, tanto desayuno como cena, es todo buffet. La cena es cada día diferente y bastante variada, y la comida muy rica y de calidad. Personal muy amable en todos los departamentos.

（由 Google 翻译）酒店位置优越。选择了全包服务，但如果客房服务（例如茶、咖啡和客房酒吧）能再丰富一些就更好了。泳池边唯一供应的小吃是薯片，但只在特定时段供应。食物很棒，选择也很多。工作人员很友好。总而言之，这是一个美好的假期。 （原文） A lovely located hotel. All inclusive option was selected but could certainly benefit for more in room services like tea and coffee and room bar. Crisps were the only snack served at the pool but only between certain times. Food was very good and the choice was good. Staff were friendly. All in all a lovely holiday.

（由 Google 翻译）房间很大，干净整洁，如有需要，每天打扫。没有双人床，只有两张单人床拼在一起。午餐和晚餐不错，选择丰富，但早餐不太好。全包饮料还行，只是选择不多。有些员工很友好，有些不太好。两个泳池都很冷，我们是九月底去的，本来以为水温会高一些，但两个泳池全天都没有阳光，所以水温不够，海水温度更高。晚上的娱乐活动有点无聊，大多数晚上只有宾果游戏、卡拉OK和歌手表演。地理位置优越，靠近新旧城区，步行10分钟即可到达。 **避免按摩。我们每人花了65欧元做按摩。我做了足底按摩，包括用力揉搓小腿一个小时，膝盖以下都擦伤了，脚部按摩总共3分钟左右。我的伴侣做了泰式油压按摩，按摩师跪在他屁股上，用力按压，他感觉肋骨都断了，所以接下来的假期他都痛苦不堪。对我们俩来说，绝对不轻松。除了隔壁酒店地下室的储藏室，还有很多其他按摩店。我可能不会再去了。 （原文） Big rooms which were nice and clean and cleaned daily if needed. No double bed just two singles pushed together. The food for lunch and dinner is nice with plenty of choice but breakfast is not so good. The all inclusive drinks are ok just not much choice.really. Some staff are very friendly others not so nice. Both pools are freezing we went at the end of September and expected the water to be a bit warmer but neither get the sun all day so not enough to heat the water, the sea was warmer. Entertainment was a bit boring at night with bingo and karaoke and a singer most nights. Great location for old and new town easy to walk to both within 10 minutes. **AVOID THE MASSAGE We paid 65€ each for a massage I had reflexology which consisted of an hour of lower leg rubbing really hard to the point of bruising below my knee with about 3 minutes total on my feet and my partner had Thai oil massage, the girl knelt on his bottom and pressed that hard he thinks he’s cracked a rib so was in agony the rest of the holiday. Definitely not relaxing for either of us. There’s plenty more massage parlours that aren’t in a store room under the hotel next door. Probably will not go back.

（由 Google 翻译）四星有点夸张。 作为一家安静的酒店，远离市中心的喧嚣，而且没有带孩子，这家酒店还不错。 需要说明的是：所有员工的服务都很棒，但略显疏忽。 酒吧无人值守，只有一台自助售货机（塑料杯装，不加冰）。他们只在主泳池酒吧提供服务。 总的来说，食物还不错。 如果你行动不便，你可能需要等10到15分钟才能上电梯。这并不夸张。我数过，英国客人的粗鲁态度也帮不上什么忙。 至于娱乐活动，我们没刻意寻找，也不需要，但真的很糟糕。晚上的表演看起来不太专业。 我建议晚上去22楼的露台喝一杯。 （原文） La 4ª estrella le queda un poco de sobra. Como hotel tranquilo, lejos del tumulto del centro, y sin niños, no está mal. Vaya por delante que la atención recibida por parte de todos los empleados fue maravillosa, pero está un poco abandonado. Los bares, sin atender, con una máquina para servirte bebidas tú mismo (en vasos de plástico y sin hielo). Sólo te atienden en el bar de la piscina principal. La comida, en general, no ha estado mal. Si tienes problemas de movilidad, puedes esperar 10 ó 15 minutos para entrar en un ascensor. No es una exageración. Los he contado, y la mala educación de los clientes ingleses no ayudó mucho. En cuanto a la animación, no la buscábamos ni la necesitábamos, pero ha sido penosa. Las actuaciones nocturnas no parecen profesionales. Recomiendo subir a la planta 22 a tomar una copa en la terraza, de noche.

（由 Google 翻译）酒店很棒，员工也很热情。我们住了一周，度过了一段美好的时光。房间很大，非常干净，床也很舒服。乔治对我们特别好。泳池水温适宜，酒吧的饮品也很棒。食物也很棒。晚上去酒吧喝酒排队有点长，如果晚上能多点人就好了。也希望泳池边能有遮阳伞，泳池酒吧能开得晚一点。去海滩/老城区要走一段路，所以请穿舒适的鞋子。总而言之，这是一个很棒的假期😊 （原文） Lovely hotel with lovely staff. We stayed for a week and had a great time. The rooms are huge, very clean with comfy beds. Georgi was particularly lovely to us. The pool was a brilliant temperature and the bar made great drinks. Food was also lovely. There was a bit of a queue for drinks in the evening so it would be good to see some more people on the bar at night. Would also like to see umbrellas by the pool and the pool bar open a bit later. A bit of a walk to the beach/ old town so bring comfy shoes. Overall an amazing holiday 😊

（由 Google 翻译）在我入住的7天里，一切都如我预期，花费700欧元。房间干净，食物也不错，而且出乎意料的是，我没有食物中毒，因为其他地方的食物更糟糕。在我看来，唯一的缺点是健身房，或者更确切地说，它本该是个健身房，但实际上却是一个堆满杂物的地下室。照片拍得好，只是利用镜子反射，让它看起来很大而已。 （原文） Podczas mojego 7 dniowego pobytu wszystko przebiegło tak jak przepuszczałem za 700 € pokoje czyste, jedzenie dobre i odziwo się nie zatrulem bo w innych miejscach z jedzeniem jest gorzej, jedyny minus według mnie to siłownia to znaczy miała być siłownia a tak naprawdę to piwnica z gratami, zdjęcie jest tylko umiejętnie zrobione ze robi wrażenie dużej ( odbicie od luster)

（由 Google 翻译）这是一家不错的酒店，房间很舒适，您可以在这里休息，工作人员的服务也很棒。特别要感谢主厨 Kevin，因为我们人数众多，他对我们每个人都非常友善、耐心、细心，对我们的任何要求都做出了非常积极的回应，而且总是面带微笑。很高兴能找到像他这样的员工，如此专业，又如此善良。 （原文） Buen hotel con unas buenas habitaciones donde poder descansar, y un buen servicio de trabajadores. En especial mención muy positiva a Kevin el cocinero, ya que éramos un grupo grande y ha sido muy agradable, paciente y atento con todos nosotros, respondiendo muy positivamente ante cualquier petición que se le solicitaba, y siempre con una sonrisa. Da gusto encontrar un trabajador como él tan profesional y buena persona.

（由 Google 翻译）总体来说，这是一家不错的酒店，但也有一些需要改进的地方，比如噪音，以及孩子们在泳池里打扰宁静（因为人手不足）。餐食方面，我至少希望酒店能提供免费饮用水（不含饮料），并且希望酒店能靠近贝尼多姆市中心，最好在入住前提前说明（骑摩托车需要16分钟）。 其他方面，酒店非常干净，房间也不错。 （原文） Nel complesso un buon hotel, alcune cose da migliorare come gli schiamazzi ed il disturbo della tranquillità in piscina da parte dei bambini (causa assenza di staff), nel pasto metterei almeno l'acqua gratuita (bevande escluse) e la vicinanza da centro di Benidorm da precisare bene prima di scoprirlo sul posto ( 16 minuti con scooter). Per il resto molto pulito, e buone camere

（由 Google 翻译）酒店的住宿体验棒极了。干净整洁，食物也很棒。工作人员非常友好热情，尤其是凯文和托尼。他们人很好，对我们非常好。我们一定会再来的。 （原文） La estancia en el hotel no ha podido ser mejor, la limpieza excelente y la comida muy buena. El personal muy amable y encantador en especial Kevin y Tony, son un encanto, nos han tratado súper bien. Repetiremos sin duda.

（由 Google 翻译）总的来说，这家酒店还不错；它拥有一批相当忠诚的顾客，但也有点“应有尽有”……员工非常友好，而且已经在这里工作多年了。值得一提的是，街对面的Alone酒店也隶属于同一集团，你也可以使用他们的共用泳池和休闲设施。 食物很棒，房间也多年来有所改善。 如果人们不断光顾，那一定是有原因的…… 来自Utiel的Luis。 （原文） A nivel general está bien, tiene una clientela bastante fiel, pero también hay un poco " de todo", ... El personal es muy amable, y se mantienen muchos años. Importante resaltar que el hotel de enfrente el Alone, son del mismo grupo y también se puede hacer uso de sus instalaciones tanto de piscina y ocio compartidas. La comida es buena, y las habitaciones, han ido mejorando con los años. Si la gente vuelve, .. Por algo será .. Luis de Utiel.

（由 Google 翻译）这是我第六次入住这家酒店，我能说什么... 总共 10 家酒店。干净的房间，舒适的床，非常好的餐厅服务和无与伦比的关注，凸显了华金（Joaquín）是一位出色的员工。还有酒吧区的埃琳娜。最重要的是突出酒店最好的“动画”，Manu 和 Alicia 令人难以置信，我们有一个小孩，他对他们和他们的活动很满意，毫无疑问，如果没有他们，一切都不会一样！我百分百推荐这家酒店。 （原文） Es la sexta vez que me alojo en este hotel y que decir.... todo de 10. Habitaciones limpias con camas cómodas, servicio de comedor muy bueno con atención inmejorable, destacar a Joaquín que es un trabajador excelente. Y a Elena que está en la zona de bar. Y sobre todo destacar lo mejor del hotel "la animación", Manu y Alicia son increíbles, tenemos un niño pequeño que está encantado con ellos y sus actividades y sin duda sin ellos no sería lo mismo! Recomiendo al 100% este hotel.

（由 Google 翻译）我们在酒店的住宿体验简直令人难忘，这在很大程度上要归功于埃琳娜（Elena）的特别关注，她是一位出色的女服务员，为我们带来了不一样的体验。从我们到达的那一刻起，他们真诚的友善让我们有宾至如归的感觉。他们的专业精神和奉献精神无可挑剔；他总是关注每一个细节，确保我们没有错过任何事情，并且对我们整个团队都很好。 埃琳娜不仅因为她的效率而引人注目，还因为她的魅力和自然之美照亮了餐厅。他以富有感染力的能量、积极的态度和友好的对待我们，让我们感到很特别。作为骄傲的莱昂人，我们很高兴发现她也来自莱昂，这为我们的体验增添了更多的个人色彩。分享对我们土地的归属感是我们非常重视的一个细节。 感谢您的款待，我们在酒店的体验是 10 分！ （原文） Nuestra estancia en el hotel fue simplemente inolvidable, y gran parte de ello se lo debemos a la excepcional atención de Elena, una camarera extraordinaria que marcó la diferencia. Desde el momento en que llegamos, su amabilidad genuina que nos hizo sentir como en casa. Su profesionalidad y dedicación fueron impecables; siempre estuvo pendiente de cada detalle, asegurándose de que no nos faltara nada y tratando a todo nuestro grupo de forma maravillosa. Elena no solo destacó por su eficiencia, sino también por su carisma y belleza natural, que iluminaban el comedor. Nos atendió con una energía contagiosa, siempre con una actitud positiva y un trato cercano que nos hizo sentir especiales. Como leoneses orgullosos, nos encantó descubrir que ella también es de León, lo que añadió un toque aún más personal a nuestra experiencia. Compartir ese sentimiento de pertenencia a nuestra tierra fue un detalle que valoramos muchísimo. Gracias a su trato nuestra experiencia en el hotel fue de 10!

（由 Google 翻译）我们已经在那里呆了一个星期，一切都很棒。恭喜成为一家包容性酒店，我们这几天恰逢一群持身份证的人。这真是太棒了，我很喜欢与他们分享我们的住宿时光。酒店工作人员非常专业、周到。非常感谢，我推荐它。 （原文） Hemos estado una semana y todo ha estado fenomenal. Enhorabuena por ser un hotel inclusivo, hemos coincidido unos días con un grupo de personas con D.I. y ha sido genial, me ha encantado compartir nuestra estancia en algunos momentos con ellos. El personal del hotel muy profesionales y atentos. Muchas gracias, lo recomiendo.

（由 Google 翻译）遗憾的是，大多数酒店员工都非常不友好，他们回应粗鲁且傲慢。 每日清洁工作有待改进。我在酒店住了10天，地板一天都没打扫过，到处都是沙子。 我订的是全包餐，以为可以随时吃，但结果却不行。餐吧下午5点才开放，每人只允许点两份小吃。饮料也是可以带的。如果我想给自己和行动不便的家人带三杯饮料，却不行。他们被迫去酒吧。 房间门禁卡经常失效，我们不得不不断更换门禁卡。电梯几乎总是坏着，空调我们一到就坏了。它漏了很多水到地板上，而且关不掉，这意味着我们不得不在寒冷的夜晚睡觉。几年前我住过这家酒店，可以说以前比现在好多了，尤其是员工的友好程度。今年有很多不尽如人意的地方。我不会再来了。 （原文） Infelizmente a maior parte do staf do hotel é muito antipatico, respondem torto e são arrogantes A limpeza diária podia ser melhor, estive 10 dias no hotel e nenhum deles o chão foi varrido, tinha o chão cheio de areia Fui com pensão tudo incluído e pensei que podia comer a hora que quisesse mas não, o bar de comida só abre às 17h da tarde e só permitem levar dois snaks por pessoa, tal como as bebidas, se quisesse levar três bebidas para mim e para os meus familiares que tem mais dificuldade em andar, já não podia, eles eram obrigados a ir ao bar Os cartões de abrir os quartos estão constantemente a deixar de funcionar o que nós faz andar para cima e para baixo sempre a trocar de cartão, tal como o elevador que um deles teve quase sempre avariado e ainda o ar condicionado que avariou mal chegamos, deitava muita água para o chão e não desligava o que fez com que tivéssemos de dormir uma noite gelada. Já estive neste hotel a uns anos atrás e posso dizer que antes era muito melhor principalmente a simpatia dos funcionários, este ano deixou muito a desejar Não volto mais

（由 Google 翻译）房间一尘不染，宽敞明亮。空调很棒。 所有员工的服务都很棒。一切都很顺畅。Melanie 非常热情好客，让每个人都参与其中。 地理位置优越，步行即可到达拉斯维加斯大道，但又足够远，晚上听不到拉斯维加斯大道的喧闹声。 我绝对会再来的。 （原文） Rooms were spotless and spacious. Brilliant air con. The service by all the staff was amazing. Nothing was too much trouble. Melanie was a great entertainer getting everyone involved. Perfect location with a short walk to the strip but far enough that you can’t hear the strip at night time. Would 100% return.

（由 Google 翻译）我给四星，但只有一个要求：娱乐活动应该开始得早一点，大约11点，因为去吃饭的人比较多，如果12点半才开始就晚了。食物很棒，服务也很棒，周五的烧烤也很精彩，我很喜欢，清洁工Eugenia也很棒，我也不能忘记。这真是非凡的一周。 谢谢！ （原文） Pongo 4 estrellas pero solo por una petición y es que la animación para mi deberían de empezar un poco antes, sobre las 11:00 solo por la gente que va a comer antes porque se hace tarde si empiezan a las 12:30. La comida genial, el trato del servicio espectacular, el viernes de barbacoa una locura me ha encantado y sin olvidar a Eugenia la limpiadora que es una maravilla. Ha sido una semana extraordinaria. Graciaas !!

（由 Google 翻译）我们在贝尼多姆度过了美好的一天，酒店也很棒。前台、餐厅和清洁工都很友好。房间每天都会打扫，还会提供干净的毛巾（可惜房间里没有小冰箱）。食物种类丰富，但早上我觉得面包卷和烟熏三文鱼的品种可以再丰富一些，其他方面都还不错。白天的娱乐活动不太令人满意；酒店只有水上健身区，但晚上每晚都有表演。泳池很漂亮，对我们来说足够大。我们每天都有躺椅可以使用。他们可能在泳池里放了消毒剂，但我们的白色比基尼和白色衬衫后来变成了黄绿色。这很奇怪，我们回家后都洗不掉。这真是太可惜了。除此之外，我们住得很愉快，以后还会再来的。 （原文） We hebben een mooie reis gehad in benidorm en het hotel was prima, vriendelijke mensen zowel de receptie, het restaurant, als de kamermeisjes , de kamers elke dag gepoetst en verse handdoeken (jammer geen kleine frigo op kamer) , het eten er was veel variatie, s'morgens vond ik dat er wel wat meer variatie in pistolets mocht zijn en ook eens wat gerookte zalm voor de rest prima, de animatie overdag vond ik minder er was alleen aqua gym s'avonds was er dan wel elke avond een show, het zwembad was leuk en voor ons groot genoeg, we hadden ook elke dag een ligzetel dat we konden gebruiken , ze deden waarschijnlijk ontsmettingsprodukt in het zwembad maar ons witte bikini en witte shirt kleurde nadien geel, groen, heel bizar ook bij thuiskomst krijgen we dit niet meer uitgewassen dit is jammer, voor de rest heel leuk verblijf gehad en we komen nog eens terug 😉😊

（由 Google 翻译）四次入住，总能如愿 这已经是我们第四次入住贝尼多姆的加拉普拉西迪亚酒店了，每次的感受都一样：宁静、友好、值得信赖。酒店就像一个温暖的地方，让我们可以真正做回自己。 房间干净整洁，员工总是热情友好、乐于助人，食物种类丰富，美味可口。 与众不同之处在于这份温暖：他们倾听你的心声，关心你，让你感觉自己不仅仅是一个数字。 我们能给出的最高评价是：在这里，我们感觉自己不像游客，而是受到了热情的接待。 员工们的服务与众不同——用心、关怀、真诚。 感谢加拉普拉西迪亚团队每次都如此热情地欢迎我们。 我们——汤姆和维尔——会继续忠实地回到这里，因为真正的温暖实属难得。 ⭐⭐⭐⭐⭐ --- 🇪🇸西班牙语： > Cuatro veces... y siempre se siente como volver a casa 我们在贝尼多姆的普拉西迪亚酒店 (Hotel Gala Placidia) 度过了愉快的时光，心情愉悦：平静、兴奋和自信。就我们而言，这家酒店是一家真正意义上的酒店。 Lashabitaciones están limpias，个人是 siempre amable 和 servicial，y la comida es variada y sabrosa。 Lo que marca la differencia es la Hospitalidad: te escuchan, te cuidan, y nunca te sientes como un simple número. El mejor cumplido que podemos dar: aquí no nosentimos como turistas, sino como personas bienvenidas. 个人营销差异 – con corazón, cuidado y atenciónsincera. 感谢您与我们分享您的嘉年华嘉年华。 Nosotros – Tom y Veerle – seguiremos regresando, porque la calidez verdadera es difícil de邂逅。 ⭐⭐⭐⭐⭐ --- 🇬🇧 英文： > 第四次入住……依然感觉像家一样 这已经是我们第四次入住贝尼多姆的加拉普拉西迪亚酒店了，每次入住都给我们同样的感受：宁静、友善和信任。对我们来说，这家酒店是一个温暖而热情的地方，让我们可以真正做回自己。 房间干净整洁，员工总是热情友好、乐于助人，食物种类丰富，美味可口。 真正与众不同的是他们发自内心的热情款待——他们倾听您的心声，关心您的需求，让您永远不会觉得自己只是一个数字。 我们能给予的最大赞美是：在这里，我们不再感觉自己是游客，而是真正属于这里的人。 员工们的服务与众不同——他们用心、关怀备至、真诚待客。 感谢加拉普拉西迪亚酒店的全体团队每次都如此热情地欢迎我们。 我们——汤姆和维尔——会继续回来，因为真正的温暖实属难得。 ⭐⭐⭐⭐⭐ （原文） Vier keer en telkens weer thuiskomen Dit is ondertussen al de vierde keer dat we verblijven in Hotel Gala Placidia in Benidorm, en elke keer voelen we hetzelfde: rust, vriendelijkheid en vertrouwen. Het hotel voelt voor ons als een warme plek waar we écht mogen zijn wie we zijn. De kamers zijn proper, het personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam, en het eten is gevarieerd en lekker. Wat het verschil maakt, is de hartelijkheid: er wordt geluisterd, er wordt gezorgd, en je voelt je nooit zomaar een nummer. Het mooiste compliment dat we kunnen geven: we voelen ons hier niet als toeristen, maar als mensen die welkom zijn. Het personeel maakt het verschil – met hart, zorg en oprechte aandacht. Dankjewel aan het hele team van Gala Placidia om ons telkens opnieuw zo warm te ontvangen. Wij – Tom & Veerle – blijven trouw terugkomen, omdat echte warmte zeldzaam is. ⭐⭐⭐⭐⭐ --- 🇪🇸 Spaans: > Cuatro veces... y siempre se siente como volver a casa Esta es ya la cuarta vez que nos alojamos en el Hotel Gala Placidia en Benidorm, y cada vez sentimos lo mismo: tranquilidad, amabilidad y confianza. Para nosotros, este hotel es un lugar cálido donde realmente podemos ser nosotros mismos. Las habitaciones están limpias, el personal es siempre amable y servicial, y la comida es variada y sabrosa. Lo que marca la diferencia es la hospitalidad: te escuchan, te cuidan, y nunca te sientes como un simple número. El mejor cumplido que podemos dar: aquí no nos sentimos como turistas, sino como personas bienvenidas. El personal marca la diferencia – con corazón, cuidado y atención sincera. Gracias a todo el equipo de Gala Placidia por recibirnos con tanto cariño cada vez. Nosotros – Tom y Veerle – seguiremos regresando, porque la calidez verdadera es difícil de encontrar. ⭐⭐⭐⭐⭐ --- 🇬🇧 Engels: > Fourth time... and still feels like home This is now the fourth time we’ve stayed at Hotel Gala Placidia in Benidorm, and each time we feel the same: peace, kindness, and trust. For us, this hotel is a warm and welcoming place where we can truly be ourselves. The rooms are clean, the staff is always friendly and helpful, and the food is varied and delicious. What makes the difference is the heartfelt hospitality — they listen, they care, and you never feel like just a number. The greatest compliment we can give: here we don’t feel like tourists, but like people who truly belong. The staff makes all the difference – with heart, care, and genuine attention. Thank you to the entire team at Gala Placidia for welcoming us so warmly each time. We – Tom & Veerle – will keep coming back, because true warmth is rare. ⭐⭐⭐⭐⭐

（由 Google 翻译）真令人失望！ 酒店员工在礼貌和服务方面更偏向西班牙人，而不是英国人。他们每天都在餐厅里无视我，只和西班牙客人聊天。酒吧的服务也很差，而且偏袒当地人。TUI 应该避免选择这家酒店，因为它很快就会给他们带来坏名声。 食物很平庸，饮料……嗯，除非你出示到达时获得的蓝色代币，否则你根本没法喝酒。这就像个小孩子想得到任何东西一样。 （原文） What a disappointment! Staff at the hotel favour Spanish over British when it comes to politeness and service. They ignored me in the dining room every day and chatted with Spanish guests. Service was poor at the bars, again favouring locals. TUI should avoid using this place as it'll soon give them a bad name. Food was mediocre, drinks... well you can't have a drink unless you show them the single blue token you get when you arrive. Its like being a child trying to get anything.

（由 Google 翻译）房间宽敞舒适。所有员工都非常友好，房间里还惊喜地放了一瓶香槟和一个生日蛋糕。 地理位置优越，靠近海滩和购物街。 食物的种类和口味可以更丰富一些，但对于一家三星级酒店来说，性价比还算合理。 我们只是觉得泳池早上10点开放，晚上7点关闭有点不合适；应该开放更长时间。 （原文） Os quartos são amplos e confortáveis. Todo o staff é muito simpático e fomos surpreendidos no quarto com uma garrafa de champanhe e bolo no aniversário. A localização é boa, perto da praia e das ruas de comércio. Na parte da comida deveria ter mais variedade e sabor, mas para um hotel de 3 estrelas, a variedade qualidade/preço está correta. Só não achamos correto a piscina só abrir às 10h e fechar às 19h, deveria estar aberta mais tempo.

（由 Google 翻译）非凡的住宿体验——感谢出色的员工和服务！ 我们在贝尼多姆巴塞罗酒店度过了一段难忘的时光！ 超级友好且乐于助人的员工——每个人都让我们感到宾至如归！ 一些团队成员，很遗憾我们不知道他们的名字，却非常友善，乐于助人。 厨师们不仅热情友好，而且烹饪技艺一丝不苟——每道菜都看起来赏心悦目，味道也令人惊艳。 酒店一尘不染，维护得非常好。 地理位置优越，毗邻美丽的海滩和迷人的老城区。 早餐和晚餐非常美味，每天晚上都有丰富的晚餐选择。 特别感谢佩德罗·奥尔蒂斯，他让我们的入住体验难以忘怀。佩德罗总是热情周到、积极主动，竭尽全力让我们感到宾至如归。他用贴心的举动给我们带来了惊喜，包括精心摆放的巧克力拼盘和饮品，以及一张精美的手写卡片。他的友善、专业和敬业精神，真正提升了我们入住体验。 我们一定会再来的——我们强烈推荐这家酒店给所有来贝尼多姆旅游的人！ （原文） Exceptional stay – thanks to amazing staff and service! We had an incredible stay at Barceló Benidorm! Super friendly and extremely helpful staff – everyone made us feel so welcome! Some team members, whose names we unfortunately do not know, were extraordinarily kind and helpful. The chefs were not only friendly but also meticulous in their cooking – everything looked beautiful and tasted amazing. The hotel was spotless and perfectly maintained. Ideal location with the most beautiful beach and a charming old town right next to the hotel. Delicious breakfast and dinner, with a large variety of dinner options every evening. A very special thank you to Pedro Ortiz, who made our experience unforgettable. Always warm, attentive, and proactive, Pedro went above and beyond to make us feel welcome. He surprised us with thoughtful gestures, including a beautifully arranged chocolate platter with drinks and a lovely handwritten card. His kindness, professionalism, and dedication truly elevated our stay. We will definitely come back – and we highly recommend this hotel to everyone visiting Benidorm!

（由 Google 翻译）这家酒店很棒，但从进门的那一刻起，我们就受到了恶劣的对待。 管理层试图把我们调到另一家酒店，甚至都没跟我们说一声，就说是我们的生日，他们“不预订庆祝活动”。更糟糕的是，我们后来在酒店里看到了两个单身派对，我们和他们聊过，他们却没有提出任何异议。总而言之，他们认为我们不够格，不值得入住。 房间很棒，食物很棒，屋顶泳池作为晨间休闲区也很棒。但管理层很粗鲁，客户服务很差，最终他们的判断毁了整个假期。 （原文） This hotel is great, but we were treated poorly from the moment we entered the door. Management tried to move us to another hotel, without even talking to us, because it was one of our birthdays and they 'don't book celebrations'. To rub it in, we then saw two stag groups in the hotel that we spoke to, and they had no problems. Bottom line, they didn't think we were good enough to stay. Rooms are great, food is superb and the rooftop pool is very cool for a morning lounge. But management are rude, customer service was poor and ultimately their judgement tainted the entire break.

（由 Google 翻译）走进房间，我们发现地板上有一块炸薯条，房间里有很多沙子，甚至衣柜里还有之前客人的鞋子，上面也沾满了沙子。对于这个价位的四星级酒店来说，这真是令人失望。此外，房间相对较小，几乎没有地方放行李箱。 不过，我想特别强调一下这里的早餐；早餐质量很高，选择也很丰富。带泳池的屋顶露台设计精美，虽然泳池本身很小。不过，那里的景色非常棒。酒店的位置也很好，这也是另一个优点。 （原文） Als wir unser Zimmer betraten, fanden wir ein Stück Pommes am Boden, sehr viel Sand im Zimmer und sogar noch Schuhe eines vorherigen Gastes, die voller Sand im Schrank standen. Für ein Vier-Sterne-Hotel in dieser Preisklasse ist das in meinen Augen ziemlich enttäuschend. Zudem war das Zimmer relativ klein und bot kaum Platz für die Koffer. Positiv hervorheben möchte ich allerdings das Frühstück, es war wirklich qualitativ sehr gut und bot eine große Auswahl. Auch die Rooftop-Terrasse mit Pool ist schön gestaltet, allerdings ist der Pool selbst recht klein. Die Aussicht von dort ist jedoch großartig. Außerdem ist die Lage des Hotels sehr gut, was ebenfalls ein Pluspunkt ist.

（由 Google 翻译）这是我第一次住在这里。工作人员非常棒，热情好客。酒店一尘不染。 早餐丰盛到足以容纳国王，晚餐也同样如此……选择丰富，适合每个人。 这里不仅地理位置优越，靠近海滩，步行2分钟即可到达老城区，非常适合酒吧、餐厅和购物。房间每天都会打扫，特大床也很棒。我强烈推荐这家酒店。我一定会再次预订。 （原文） This is the first time staying here. The staff are absolutely wonderful and made us so welcome. The hotel is spotlessly clean. The breakfast is fit for a king and the same goes for the evening meal..fantastic choices and something for everyone. As well as being a prime spot for the beach it's also 2 minutes walk to the old town so ideal for bar's, restaurants and shopping. The rooms are cleaned daily and it was lovely to have a king sized bed. I cannot recommend this hotel enough. I will definitely book again.

（由 Google 翻译）很棒的酒店，靠近老城区和Tapas小巷。从海滨长廊往下走10米就到海滩，附近有很多酒吧和超市。早餐非常丰富，应有尽有。我们唯一遇到的问题是，我们到达时房间还没有准备好（这种情况似乎很多人都遇到过，所以如果房间还没准备好，请做好等待3-4小时的准备）。 （原文） Fantastic hotel right near the old town & Tapas alley. Beach is 10 meters away over the prom, plenty of bars & supermarkets very close. The breakfasts are very comprehensive everything you could want. The only issue we had was our room wasn’t ready when we arrived (this seemed to happen to quite a lot of people de be prepared for up to a 3 - 4hr wait if your room isn’t ready.

（由 Google 翻译）（电梯里的西班牙人联系了我🥹🗣️）哈哈 地理位置真是太棒了！我一直都想住在海滩边，而且就在市中心……这家酒店正好满足了我的需求。这不是一家派对狂人的酒店🤣。早餐真的很美味，而且种类繁多！晚餐和午餐的菜单是地道的西欧菜。房间清洁可以再好一点，尤其是地板（因为在沙滩上，所以会带很多沙子进来，而且我每天在家也拖地😅）。淋浴区还可以。可惜的是厕所里没有坐浴盆；你得自己带瓶水。我们选择这家酒店也是因为它美丽的屋顶😍，真的太美了！景色令人叹为观止😍！但是过了一段时间，你就不能再上屋顶了，这也很可惜。其余方面，这是一家不错的酒店，因为我想像每个假期一样，在海滩和市中心住得干净整洁。我一定会回到巴塞罗。 （原文） (The Spanish guy in the elevator contact me 🥹🗣️) lol De locatie is echt TOP!!!! Ik moet altijd aan het strand zitten en midden in het centrum.. dit hotel bied dat. Het is geen hotel voor feestgangers 🤣. Ontbijt is echt heerlijk en super uitgebreid! De menukaart voor diner en lunch is echt westers Europees. Kamer mag wel wat beter schoongemaakt worden met name de vloer (je zit aan het strand dus neemt veel zand mee naar binnen en thuis dweil ik ook elke dag 😅). Douche gedeelte was oké. Ook heeeel jammer dat er geen bidet in het toilet is, je moet het dus zelf met een flesje water doen. We hadden dit hotel ook uitgekozen om de mooie rooftop 😍 die is inderdaad prachtig! Met prachtig uitzicht 😍! Maar na een bepaalde tijd kan je ook niet meer de rooftop op, dat is ook heel erg jammer. Voor de rest een fijn hotel puur omdat ik mooi en schoon aan het strand en in het centrum wil zitten zoals bij elke vakantie 🥳 ik kom zeker terug naar Barcelo 🤩

（由 Google 翻译）地理位置超赞！我觉得它是贝尼多姆最好的。 服务非常非常好；每个人都非常友好、热情、礼貌。 房间每天都有非常友善的员工打扫，我非常感谢他们，因为这份工作真的很辛苦。 然而，我们的房间直接对着一堵墙！你得弯下腰才能看到一小块海。真是太可惜了。 （原文） L'emplacement est INCROYABLE, je pense que c’est le mieux situé de Benidorm. Le service est très très bien tout le monde est très souriant, agréable et poli. Le nettoyage de la chambre est effectué tous les jours par des femmes très agréables que je remercie car le métier est très dur. Par contre, notre chambre avait d’une vue direct sur un MUR ! Il fallait se pencher pour voir un petit bout de mer. C’est vraiment dommage.

（由 Google 翻译）绝对令人惊叹的海滨酒店，仅限成人入住，工作人员非常友好周到。房间每天都会打扫，冰箱里每天都会添加新鲜的瓶装水。早餐非常美味，从糕点到全熟的菜肴，选择丰富多样。晚餐是自助餐，每天都不一样，菜品也非常美味。不过鸡肉对我来说有点没煮熟，所以我没点鸡肉。不过这里有很多选择，从肋排到沙拉，从肋排到沙拉，我从未对这家酒店有任何抱怨，除了这家绝对令人惊叹的体验，我实在无法想象住在其他酒店。酒店每晚都有晚间娱乐活动，而且娱乐项目也各不相同，所以我从没坐过船。这绝对是我在贝尼多姆住过的最干净的酒店之一，它获得了A+16评级，对我们来说非常完美。感谢美利亚酒店的所有员工，是他们让我们度过了一个完美的假期。 （原文） Absolutely stunning hotel, beach front hotel adults only, the staff was very friendly and attentive. Room was cleaned every day with fresh bottled water added to fridge daily. The breakfast was very nice and plenty to choose from pastries to full cooked, the evening meal was buffet food different every day very nice food however the chicken was a little undercooked for me so I avoided the chicken but there was plenty to choose from from ribey steak to salad never had a complaint to say about this place and couldn’t imagine in staying in any other hotel except this absolute amazing experience. There was evening entertainment on every night and different entertainment too so never got boated. This has to be one of the cleanest hotels I have stopped in in Benidorm it is A +16 hotel which was perfect for us thank you to all the staff at melia for making a perfect holiday

（由 Google 翻译）位置满分10分。这家酒店真是太棒了，干净现代，员工也都特别好，我一定会再来的。我们订的是半膳服务，非常喜欢这里的用餐体验，因为太好吃了，我们胖了很多！！ 我们订的是侧景房，非常漂亮。浴室很大，吹风机也很好用。他们每天会送两小瓶水。（唯一不足的是，没有水壶，冰箱也坏了） （原文） Location is 10/10. What a lovely hotel, so clean and modern and all the staff and just so nice, will defo be coming back. We was half board and just loved eating here, we put lots of weight on as so good !! We had a side view room which was really nice. Bathroom is really big and it had a really good hair dryer . They give you x2 small bottles of water everyday. (only downside, no kettle and the fridge didn't work)

（由 Google 翻译）地理位置绝佳，距离海滩仅两步之遥。房间很漂亮，虽然可能有点小，但我们拆完行李后没有地方存放行李。衣柜可以再大一点，因为我的衣服太长了，挂不上，而且我个子矮！ 不过酒店很漂亮，早餐很棒，地理位置也很棒，强烈推荐👌 （原文） Absolutely outstanding location literally 2 steps from the beach. Lovely rooms albeit maybe slightly small rooms no place for us to store our cases in the room once unpacked. Wardrobes could do with being slightly bigger to as my clothes were to long for hanging up and im short! But the hotel is beautiful, breakfast superb unbelievable location would highly recommend 👌

（由 Google 翻译）我们度过了一个愉快的假期，工作人员非常友好热情，乐于助人。房间非常干净，空间宽敞，非常舒适。我们住的房间很棒，可以俯瞰美丽的海滩。酒店的食物很棒，选择丰富，总能找到自己喜欢的。这家酒店无可挑剔，一定会再来的。😁 （原文） We had a lovely holiday, the staff were very pleasant and helpful. The rooms were very clean with ample space and very comfortable. We had a great room overlooking the beautiful beach. The food in the hotel was excellent with plenty of choice so you could always have something you like. Couldn't fault this hotel would definitely go back. 😁

（由 Google 翻译）我们非常喜欢这家酒店和整体体验。它位于贝尼多姆最佳位置，就在海滨，距离莱万特海滩仅几步之遥。工作人员非常周到，让您有宾至如归的感觉。从房间到其他设施，一切都非常干净。我们一定会再来的！强烈推荐这家酒店，让您享受轻松的假期。 （原文） Nos ha encantado el hotel y la experiencia en general. Tiene la mejor ubicación de Benidorm, en pleno paseo marítimo a un salto de la playa de Levante. El personal es muy atento y te hacen sentir como en casa. Todo muy limpio desde la habitación hasta el resto de instalaciones. Volveremos sin dudarlo!! Muy recomendable para descansar y disfrutar de unos días de relax.

（由 Google 翻译）我们住了五天。酒店不错，房间设施齐全，地理位置优越，泳池和自助餐也很棒，不过有些人会为了日光浴躺椅争吵。不过考虑到海滩就在街对面，这点其实没必要。不过，还是有一些需要注意的细节： 浴室的门是纱窗，上下都关不上。你会听到各种烟味，还能闻到室友身上的味道。 吹风机有很多不足之处。 淋浴喷头很简单，没有任何功能。 客房服务人员忙得不可开交，有时房间直到下午很晚才准备好。 另一方面，入住时间是下午4点，但退房时间是凌晨12点。虽然会浪费几个小时，但他们会收取全天的费用。 工作人员热情周到，服务周到。 （原文） Estuvimos 5 días. El hotel está bien, las habitaciones tienen de todo, está bien ubicado, la piscina y el buffet están muy bien aunque hay gente que se pelea por las tumbonas lo cierto es que tampoco es necesario teniendo la playa enfrente, pero hay ciertos detalles importantes: La puerta del baño es una mampara que no cierra ni arriba, ni abajo, escucharas todos los gases y sentirás los olores de tu compañero de habitación. El secador deja mucho que desear. La alcachofa de la ducha es muy simple y no tiene modos. El personal de limpieza de habitaciones está saturado y la habitación en ocasiones no estaba lista hasta bien entrada la tarde. Por otro lado el checkin es a las 16 pm pero el check out a las 12 am. Pierdes varias horas pero sí te cobran el día entero. El personal es agradable y atento.

（由 Google 翻译）我们在这家酒店的体验简直太棒了。从入住的第一刻起，我们就感到宾至如归，这尤其要感谢两位出色的服务员Fátima和Silke：她们总是热情周到、热情友好、面带微笑，并且乐于帮助我们解决任何问题。她们的专业精神和热情友好是酒店服务的典范，也正是这些特质让这里与众不同。 酒店地理位置优越，就在海滨，您可以欣赏到美丽的海景，大海近在咫尺。泳池宽敞干净，是放松身心的理想场所。客房一尘不染：现代、舒适，而且维护得非常好，让入住体验更加愉悦。 总而言之，酒店的所有员工、设施和氛围都超出了我们的预期。毫无疑问，我们会毫不犹豫地再次入住这里。感谢您给我们带来难忘的住宿体验！ （原文） Nuestra experiencia en este hotel ha sido simplemente fantástica. Desde el primer momento nos hemos sentido como en casa, gracias sobre todo a la atención de Fátima y Silke, dos camareras excepcionales: siempre atentas, amables, con una sonrisa y dispuestas a ayudar en todo lo que necesitáramos. Un verdadero ejemplo de profesionalidad y cercanía, que marcan la diferencia. La ubicación del hotel es inmejorable, justo en primera línea de playa, lo que permite disfrutar de unas vistas preciosas y del mar a pocos pasos. La piscina es amplia, limpia y perfecta para relajarse. Las habitaciones están impecables: modernas, cómodas y muy bien cuidadas, lo que hace que la estancia sea aún más agradable. En general, todo el personal, las instalaciones y el ambiente del hotel superaron nuestras expectativas. Sin duda, un lugar al que volveremos sin pensarlo dos veces. ¡Gracias por una estancia inolvidable!

四星酒店对得住四星的评价 我很看中房间面积 太小的空间会令人有拥挤感 每间客房配有阳台 在这种温和气候下的假期里 不能缺少 餐厅的面积和服务令人满意 食物的种类每天都有细微调整 如果您是自驾 可以选择10欧元或12欧元不等的停车场 如果您有时间 也可以寻找一下附近的白线停车区享受一下免费的礼遇 到海滨和购物街大概十分钟步行距离

（由 Google 翻译）很棒的酒店。始终干净整洁。房间一尘不染，每天都有清洁服务，包括每天更换新毛巾，甚至每天都有人帮我叠好睡衣！餐厅非常干净，菜品丰富多样，总有一款适合您。餐厅的服务员会在晚餐时送上饮品。所有员工都彬彬有礼、彬彬有礼、尊重他人。晚上的酒吧工作人员也非常友好礼貌。这家酒店和员工都值得A****。 （原文） A great hotel. Clean and tidy at all times. Room was spotless and maid service every day including fresh towels each day, even had my pj’s folded every day! Food in the very clean restaurant was varied and has something for everyone. Waiting staff at the restaurant bring drinks at the evening meal. All staff are polite and courteous and respectful. Bar staff in the evenings are friendly and polite. A**** to this hotel and staff.

（由 Google 翻译）毫无疑问，RH酒店最棒的地方就是他们的员工。首先，我必须说，我认为RH酒店非常棒，尤其要强调所有员工的细致周到；正如他们所说，正是这种服务让你真正感受到宾至如归。公平地说，我也会提到这次入住的优缺点： - 优点：泳池总是空无一人，儿童和成人都有充足的活动空间，任何地方都不需要排队，无论是电梯还是餐厅，我几乎不用去前台办任何事。虽然当时是十月到十一月，但酒店却客满。我不知道夏天是否也是如此，但就这次而言，客满反而是个优点。酒店还举办了很酷的万圣节主题活动（我们这次没参加，但值得一提）。酒店设施很棒，泳池里有滑梯，有好几个儿童游乐区，还有一个迷你俱乐部可以把孩子寄养在那里。娱乐活动也不错，虽然我觉得有点过于偏向儿童（对我来说这是个加分项）。酒店有很多娱乐人员，这让我很惊喜，因为在甘迪亚只有两名。酒店位置很好，虽然不是海滨酒店，但离海滩很近，氛围也很棒。自助餐种类丰富，食物美味，服务也很好。但我必须再次强调一下酒店员工。他们是那种你遇到问题可以跟他们说，他们会迅速帮你解决问题，而且不会让事情变得更糟的人。无论发生什么，他们都会帮你找到解决办法。例如，如果你退房时带了一袋孩子的食物，但不能放在车里晒太阳，他们会帮你找地方吃饭。如果你的孩子在你刚走进自助餐厅就睡着了，他们会帮你做好准备，以便稍后再吃。如果你在晚餐时间之后才办理入住，他们会提前为你准备好一些食物。退房后如果把车停在停车场，他们会给你一张额外的停车卡……他们提供的服务简直数不胜数……他们真的非常热情周到；你只需要告诉他们你的需求，一切就搞定了。这才是度假真正的放松。 ——不足之处：水疗中心除了要额外收费之外，设施也相当简陋。它实际上就是一个恒温泳池，除此之外就没什么了（它有一个标准的按摩浴缸、桑拿房和蒸汽房，但都很普通，足浴池效果很差，水温也不够冷也不够热）。我不会再来了；它既不舒适也不令人愉快。房间和浴室比其他RH酒店要小，但还算够用。露天停车场（当时只剩下这个了）从酒店外面进出不太方便，但也不算太差，而且停车位很宽敞。然而，我们的车被撞了，他们甚至连事故报告都没留下。球池只在一天中的特定时间开放。缺点是：广告上说的儿童游戏区需要付费（机器使用欧元硬币，就像任何一家游戏厅一样）。最烦人但还能忍受的是，在走了一整天路、参加了派对之后，我们住在二楼，房间里一直能听到楼下派对的噪音，直到派对结束。晚上11点左右，我们伴着很大的噪音入睡，不过正如我所说，因为一整天都没怎么休息，所以我们也很容易就睡着了。但这对于某些人来说可能比较严重，所以如果你对噪音比较敏感，可以要求换到其他楼层的房间，或者提前告知酒店，他们会知道哪些房间比较安静。 （原文） Lo mejor de los RH creo que sin duda es el personal que tienen. Primero decir que me parecen unos hoteles estupendos y destacar la atención de todo el personal para mí es lo que realmente hace que te sientas como en casa tal y como ellos dicen. Para ser justa diré lo bueno y lo malo de esta estancia: - lo bueno: las piscinas estaban vacías siempre, había sitio de sobra para los niños y adultos, no había colas en ningún sitio, ni en el ascensor ni en la comida y muy poca hice en recepción. Fue en octubre-noviembre, sin embargo, el hotel estaba lleno. No sé si es así en verano pero en este caso eso fue un plus. Tenían ambientación chula de Halloween si eso te gusta (que no era nuestro caso pero es para destacar). Las instalaciones muy chulas, la piscina con toboganes, varias zonas de juegos para niños y mini club para dejarlos. La animación era buena aunque creo que muy orientada a niños (para mí un plus), tenían muchísimo personal en animación, eso me sorprendió mucho porque en Gandía eran solo 2. La ubicación muy buena aunque no estaba en primera línea estaba muy cerca de la playa y con mucho ambiente. El buffet para mí muy completo, comida muy buena y buen servicio. Pero destacar una vez más al personal, es de esta gente a la que le cuentas algo que te preocupa y te dan la solución rápido, sin ponerte más problemas, osea pase lo que te pase ellos buscan solucionarte: pongo un ejemplo hacer el checkout y tener una bolsa de comida para los niños que no puedes dejar en el coche al sol mientras vas a la playa ellos te buscan sitio, que el niño se duerma justo cuando entras al buffet, ellos te arreglan para que cene después, que llegas al checkin después de la hora de cena pues te dejan preparado algo en unas bolsas, que dejas el coche en el parking después del checkout pues te dejan una tarjeta a mayores para salir… no sé deciros… todos son facilidades solo se lo dices y ya está. Y eso en unas vacaciones es el auténtico descanso. - lo regular: el spa aparte de ser de pago es bastante cutrillo realmente es una piscina climatizada y poco más (tiene jacuzzi normal, sauna y baño de vapor todo muy normalito y el pedilubio no tiene casi fuerza ni frío o calor suficiente), yo no volvería, no es especialmente cómodo ni agradable, la habitación y el baño son más pequeños que en otros RH pero son correctos, el garaje descubierto (era el que quedaba) no es muy cómodo entrar y salir de él desde fuera del hotel pero bueno tampoco está mal y las plazas son amplias, aunque nos dieron un golpe en el coche y ni dejaron aviso, el parque de bolas solo lo abren a algunas horas del día. - lo malo: la zona gamer que se anuncia para niños es toda pagando (las máquinas funcionan con monedas de euro como en cualquier recreativo) y lo más molesto aunque soportable después de todo el día andando y fiesteando sin parar es que desde nuestra habitación en el primer piso se oía el ruido de la fiesta de abajo hasta que terminaba, nosotros nos íbamos a dormir a las 23 más o menos con muchísimo ruido, aunque como digo caíamos rendidos igual de no haber parado en todo el día pero puedo ser algo muy importante para algunas personas así que si eres sensible al ruido pide la habitación en otra planta o comenta el caso, ya que ellos sabrán que habitaciones son más silenciosas.

（由 Google 翻译）我们很喜欢这家酒店。设施翻新过，非常现代化，营造出温馨宜人的氛围。酒店内部比外观看起来要漂亮得多。酒店设有游泳池、日光浴区和晚间娱乐活动，适合儿童和成人。餐厅非常棒，员工众多，菜品种类丰富，品质上乘。所有工作人员（前台、客房服务、餐厅、娱乐部门）都非常友好、亲切且高效。 （原文） El hotel nos está encantando. Las instalaciones han sido renovadas y se muestran muy actuales, creando un ambiente acogedor y agradable. Está mucho mejor por dentro que lo que enseña la fachada. Tiene piscinas, zona solarium y animación nocturna; todo esto diplicado para niños y mayores. El comedor funciona fenomenal, con personal numeroso y comida variada y de calidad. El personal (recepción, limpieza, comedor, animación) muy simpáticos, amables y eficientes

（由 Google 翻译）上周入住这家酒店，感觉非常棒，可能是我在西班牙住过的最好的酒店了。员工都很友善，房间每天都打扫得很干净。儿童设施也很齐全，我觉得这家酒店非常适合11岁以下的儿童。唯一不太满意的地方（其实也只是小问题）是，每天早上等煎饼有点让人抓狂，煎饼师傅根本忙不过来，所以总是要等很久。而且晚餐不包含饮料，需要额外付费。我觉得至少应该像早餐那样提供茶/咖啡和果汁。另外，如果使用室内游泳池，泳帽要3欧元，所以最好自带。除此之外，这家酒店真的无可挑剔。房间里确实提供茶/咖啡。WiFi也还可以。我觉得它在谷歌和TripAdvisor上4.5分的评分很合理，虽然不是完美无缺，但也非常接近了！我肯定会再次入住，也会推荐给其他人。 （原文） Stayed here last week hotel was really good probably the best one I've stayed in spain. Staff seemed friendly and our room was cleaned every day. Really good facilities for children I think hotel is perfect for children under 11. Only things I didn't like which was minor was it was frustrating waiting every morning for pancakes guy on the grill simpley couldn't keep up with demand so you was constantly waiting for them and you don't get a drink with your evening meal you have to pay. I think you should at least get tea/coffee and a juice like you do for breakfast. Also you have to pay €3 euro for swim cap if you use indoor pool so bring your own if you have one. Other than that that hotel was spot on. You did get tea/coffee in the room. WiFi was OK. I think 4.5 raiting it gets on Google and trip advisor is fair its not perfect but very close! Would definitely stay again and recommend the hotel to others.

（由 Google 翻译）我们选择了全包套餐，享受了每一刻。酒吧和接待人员的服务非常周到，让我们在整个入住期间都倍感宾至如归。座位区彼此相邻，方便您选择，无论您喜欢在露台上休息、在酒吧小憩，还是在泳池边悠闲地休息。这里随时供应各种美食，户外餐车更是享用快餐的理想之选。强烈推荐，让您享受轻松愉快的假期！ （原文） We opted for the All Inclusive package and thoroughly enjoyed every moment. The bar and reception staff were exceptionally attentive, making us feel welcome throughout our stay. Seating areas are conveniently close together, whether you prefer relaxing on the terrace, unwinding at the bar, or lounging by the pool. There's a great variety of food available at all times, and the outdoor food truck is perfect for grabbing a quick snack. Highly recommended for a stress-free and enjoyable holiday!

（由 Google 翻译）贝尼多姆一家很棒的酒店。从前台到客房清洁工，再到餐厅工作人员，我们都受到了热情周到的接待。房间清洁度极佳，菜品也是自制的，非常美味，虽然我错过了更多主菜，但还是吃了不少沙拉和冷盘。从酒店步行到海滩很方便，而且周围环境很安静。和大多数酒店一样，隔壁房间的噪音还是挺大的。 （原文） Buen hotel en Benidorm. Nos han tratado muy bien, desde la recepción a la persona que limpia la habitación, así como el personal del comedor. La limpieza muy buena, la comida casera y rica, aunque eché en falta mas opciones principales en lugar de tantas ensaladas y embutidos. Hay un buen paseo hasta la playa, pero es una zona tranquila. Se oye bastante el ruido de las habitaciones adyacentes, pero como en la mayoría de hoteles.

（由 Google 翻译）房间很漂亮，宽敞舒适，而且每天都有人打扫，我们对此非常满意。我们一行四人预订了两间房，唯一的不足是房间位置比较远，一间在5楼，另一间在15楼。我们原本以为房间会更近一些，因为其他酒店通常都是这样。 大部分员工都很热情友好。尤其是前台的Molly，她非常棒，让一切都变得轻松自在。叫出租车也很方便——只需在前台简单说一声，几分钟内就能叫到车。不过，我们在餐厅遇到了一件不太愉快的事：一位工作人员在我奶奶取餐时把她的椅子搬走了，当我们提出这件事时，他的态度也不太礼貌。 食物本身很美味，种类繁多。唯一让我们失望的是饮料。很多饮料尝起来都像兑了水一样，尤其是鸡尾酒，感觉是用大壶装的。调酒用的饮料也没什么味道，所以我们很难找到自己喜欢喝的。 总的来说，这家酒店干净整洁，氛围温馨，食物美味，员工也大多非常热情周到。如果能在一些方面进行改进，特别是饮品品质和团体房间分配，那就完美了，从入住到离开都能享受到绝佳的入住体验。 （原文） The rooms are lovely, spacious, and cleaned daily, which we really appreciated. We had booked as a group of four across two rooms, and the only downside was being placed quite far apart, with one room on the 5th floor and the other on the 15th. We had expected to be closer together, as this has usually been the case at other hotels. Most of the staff were warm and welcoming. Molly at reception, in particular, was fantastic and made everything feel easy. Booking a taxi was incredibly convenient as well – just a quick word at reception and one arrives within minutes. However, we did have one unpleasant interaction in the dining area when a staff member removed my nan’s chair while she was getting food and wasn’t particularly polite when we mentioned it. The food itself was lovely with a great variety to choose from. The only real disappointment for us was the drinks. Many of them tasted quite watered down, especially the cocktails, which seemed to be made in large jugs. The mixers also didn’t have much flavor, so we struggled to find something we enjoyed drinking. Overall, it’s a clean and welcoming hotel with great food and mostly wonderful staff. With just a few improvements, particularly around drink quality and room allocation for groups, it could be an excellent stay from start to finish.

（由 Google 翻译）八月份在这里住了一周。这家酒店太棒了！因为我们有哮喘，而且害怕电梯，所以我们要求住低楼层，结果被安排到了三楼，真是太完美了！非常感谢这一点，因为大多数酒店根本不会考虑你的要求。房间明亮、宽敞、干净。床超级舒服，空调更是锦上添花！阳台很大，晚上非常适合放松。房间每天都打扫。地理位置绝佳，步行5-10分钟就能到主街——不会太近，晚上会很吵，但步行到那里也很方便。从酒店步行几分钟就有一家名为“泰坦尼克酒吧”的酒吧，那里的食物和饮料都很美味，物超所值，酒吧氛围也很好。酒店内的泳池酒吧也很不错，食物和饮料都很棒。我们订的是全包房，绝对物超所值！工作人员总是很友好，乐于助人。每晚都有各种不同的娱乐活动，适合所有年龄段的人。泳池边每天都有游戏，比如排球、舞蹈、射箭和飞镖。总有事情可做，或者你也可以在泳池里放松一下。假期很棒，以后一定会再来的！谢谢桑多斯套房 （原文） Stayed here for a week in August. This hotel was amazing! We requested a low floor because of my asthma and I was scared of lifts and we were put on the third floor which was perfect! Really appreciated this as most hotels wouldn’t bother listening to your request. The rooms were bright, spacious and clean. The beds were super comfy and the air con was a bonus! The balcony was massive and perfect to chill in the evening. The rooms were cleaned every day. The location was perfect with being 5-10 minute walk to the main strip - not too close where it was noisy at night but perfect and quick to walk to. There was a bar called “titanic bar” only a few minutes walk from the hotel and their food and drink was lovely and great value, lovely atmosphere within the place. The pool bar inside the hotel was also nice and the food and drinks were good. We were all inclusive and it was definitely worth the money! The staff were always friendly and helpful. There was lots of different entertainment on every night for all ages. There was games every day around the pool eg volleyball, dancing, archery and darts. There was always something to be doing or you can chill at the pool . Was a great holiday and will definitely be back some point in the future! Thanks Sandos Suites

（由 Google 翻译）很棒的酒店。 很棒的员工。他们总是热情友好，乐于助人，对我4岁的孙女也很好。 每天都有不错的食物选择，每天都有不同的种类。印度餐厅很棒，菜品也很棒。位置还可以，但如果行动不便，建议骑摩托车。 Natalie 的娱乐活动很棒，对孙女很有耐心。 （原文） Fantastic hotel. Fantastic staff. Always happy and helpful they are great with my 4 yo granddaughter. Good choice of food every day. Different types every day. Indian restaurant was great with Fantastic food. The location is ok but if mobility needs recommend to get a scooter. Natalie on the entertainment was great with the granddaughter allot of patience.

（由 Google 翻译）这次来这里是因为姐妹酒店有优惠活动，酒店内设亚洲餐厅，可以享用一顿餐食。酒店看起来非常干净，标识清晰，行动不便人士也能轻松抵达，员工也很热情友好。 亚洲餐厅很棒——装饰精美，员工超级友好。菜单种类不多，但作为酒店的一部分，我预料到了这一点。菜品质量非常好，上菜速度很快，味道也很好。 强烈推荐，因为看起来也很适合家庭聚餐。 （原文） Attended here as part of a deal at a sister hotel offering a meal in their Asian restaurant on site. Hotel appeared very clean, well sign posted, easily accessible for mobility issues and pleasant staff. The asian restaurant was lovely - well decorated and super friendly staff. The menu is small but as its part of the hotel I expected that. Food quality was really good, served quickly and was tasty. Would 100% recommend as appeared to cater well for families too.

（由 Google 翻译）非常感谢你们提供的精彩假期！你们的酒店棒极了，从酒吧员工、娱乐人员、前台接待、厨师、服务员到清洁人员，每个人都非常出色。你们做得太棒了！食物美味极了，每天晚上都有不同的选择，真是太好了。酒店一尘不染，泳池维护得也非常好，感谢维护人员和救生员们的辛勤付出。房间温馨舒适，干净整洁，浴室里还贴心地准备了牙膏、牙刷、剃须皂和润肤露。我们10月25日入住，享受了一周的全包服务，酒店以万圣节为主题，非常棒！看到所有员工都盛装打扮，真是太有趣了！我们还很享受在泳池边的下午品酒会和万圣节之夜的鸡尾酒品鉴会。请继续保持你们的卓越服务，相信酒店老板和管理团队一定做得非常出色。我一定会向我的朋友和家人推荐你们的酒店。此致，贝芙和珍妮特 （原文） Thank you so much for a fantastic holiday. Your hotel is fabulous from your staff bar staff, entertainment, staff, receptionists The chefs and the waiters and waitresses and the domestic cleaners. Ooh, do a fantastic job the food was fabulous and having a different choice everyday and evening was great the hotel is spotless clean the pool is so well kept so thanks to the maintenance staff and not forgetting the lifeguards the room's are lovely and so clean,toothpaste and toothbrush shaver soap body lotion in the bathroom is so nice we stayed 25th October for a week all-inclusive so it was Halloween themed was fabulous and to see all the staff dressed up was great we also enjoyed the wine tasting afternoon around the pool and the cocktail tasting on Halloween night please keep up the amazing work and the owner and Management must be doing great job i will definitely recommend your hotel to friends and family kind regards Bev & Janet

（由 Google 翻译）刚结束了四晚的住宿。地理位置绝佳，步行十分钟即可到达海滩和酒吧街。步行二十分钟即可到达老城区，非常惬意。食物符合典型的全包式酒店水准。员工服务一流。氛围轻松惬意。一定会再次入住。 （原文） Just returned from 4 night stay. Excellent location 10 minute walk to beach and strip. Old town is a pleasant 20 minute walk.Food typical all inclusive standard. Staff were superb. Very chilled and very relaxed. Will definitely be back

（由 Google 翻译）今天下午刚结束7晚的住宿回来。首先我想说的是，每位员工都非常棒，非常友好，乐于助人。酒店地理位置优越，一尘不染，食物是我们全包套餐里吃到的最好的。泳池非常清凉，一尘不染。我们一定会再来的。 （原文） Just got back this afternoon from a 7 night stay, firstly I'd like to say every single member of staff were amazing, so friendly and helpful. The hotel is in an ideal location and is kept spotlessly clean, food was the best we've had on all inclusive. Pool area was spot on chilled and also spotless. We will definitely be returning

（由 Google 翻译）不要听信那些差评，我在这里待了 4 天，感觉就像一个大本营，非常热情好客，酒吧很棒，泳池酒吧也很棒，水有点浅，押金在 2 天内退还，上山也不是那么难，唯一的问题是浴室有点臭，但我认为这只是一家西班牙酒店，以后还会再来的 （原文） Don't listen to the poor reviews spent 4 days here as a base camp very welcoming the bar is great and also the pool bar it be a little shallow deposit returned within 2 days the hill isn't even that bad to get to it only thing was the bathroom was abit stinky but I think this is just a spanish hotel thing will return

（由 Google 翻译）我和家人一起去了贝尼多姆 NOW 酒店。虽然这家公寓式酒店并非安静家庭住宿的最佳选择（尤其是在您寻求休息时），（具体情况取决于季节），但酒店员工的服务简直太棒了。他们非常友好、平易近人，总是热情好客，随时乐于提供帮助。毫无疑问，这绝对是这家酒店的最大亮点。 酒店氛围非常活跃，有音乐、饮品，主要面向年轻人或一群想享受几天美好时光的朋友。根据季节的不同，酒店可能会比较吵闹。 简而言之：作为一家家庭旅馆，它并不适合旺季入住，但如果您和朋友一起出行，并且寻求良好的氛围、派对和优质的服务，这里是强烈推荐的选择。酒店员工的评价满分！ （原文） Fui a NOW Benidorm con mi familia, y aunque el apartahotel no es lo más recomendable para una estancia tranquila en familia (especialmente si buscas descanso), (depende todo de la temporada) el personal fue simplemente increíble. Muy amables, cercanos, siempre con buen trato y dispuestos a ayudar en todo momento. De verdad, lo mejor del sitio sin duda. El ambiente es bastante animado, con música, bebida y un enfoque más pensado para jóvenes o grupos de amigos que buscan pasarlo bien unos días. Dependiendo de las fechas, puede haber bastante ruido. En resumen: como alojamiento familiar no es lo ideal en fechas altas, pero si vas con amigos y buscas buen ambiente, fiesta y un trato excelente, es una opción súper recomendable. ¡El equipo humano del hotel se lleva un 10!

（由 Google 翻译）我住了 4 个晚上，太棒了，床很舒服，房间很干净。我和我的朋友去了贝尼多姆，作为女性，我们感到很安全，工作人员非常友善、尊重和热情。步行 5 分钟即可到达海滩，泳池和酒吧充满了很棒的氛围，调酒师非常友好。接待处的工作人员很可爱，他们帮助我们做了很多事情。我绝对推荐这个地方，我迫不及待地想回来。 （原文） I stayed for 4 nights and it was amazing, the beds are so comfortable and the room was so clean. I went to Benidorm with my friend and as females we felt so safe, the staff are so nice, respectful and welcoming. The beach is only 5 minutes walk, The pool and bar are full of great vibes, the bartender was so friendly. The staff at reception are lovely they helped us with many things. I definitely recommend this place and I can’t wait to be back.

（由 Google 翻译）别被照片骗了。这家酒店非常破旧。我们的浴室里弥漫着尿骚味，而且我们到达之前地板上就散落着饼干，所以他们没有打扫公寓。工作人员非常友好热情；我对那里没什么可抱怨的。 （原文） No dejas que las fotos te engañan. El hotel está muy dejado. Nuestro aseo olía a pipi y habían galletas en el suelo antes de llegar nosotros, así que no limpiaron el apartamento. El personal eran súper buenos y simpáticos, no tengo ninguna queja allí.

（由 Google 翻译）就像每个星期二一样，这是我的休息日，但这个星期二很特别，因为我和我的伴侣一起去了那里。我找了一家带泳池的便宜住处，结果就选了这家。这绝对是一次很棒的体验，工作人员超级友好，泳池几乎空无一人，而且离海滩超级近。我们一定会再来的。 （原文） Como cada martes es mi día de descanso pero este martes fue especial porque tanto mi pareja como yo coincidimos. Busqué un lugar barato y con piscina y este fue el elegido. Sin duda muy satisfactorio, el trato del personal que nos recibió de 10 la piscina casi vacía y súper cerca de la playa. Sin duda volveremos.

（由 Google 翻译）酒店位置优越，靠近海滩，酒店员工很棒，比如 Jennifer，她对我们团队非常友善，帮助我们解决所有问题，确保我们在这里享受到最好的住宿体验，说实话，是最好的，毫无疑问我们会再来的🤗 （原文） El hotel está muy bien ubicado cerca a la playa y cuentan con un gran personal como Jennifer que ha sido muy amable con mi grupo, nos ayudó con cada duda y problema que tuvimos y se preocupó por que nuestra estancia sea la mejor mientras estuvimos allí, sinceramente la mejor y sin ninguna duda volveríamos 🤗

（由 Google 翻译）我们通过Booking.com预订了三晚，虽然有点盲目，但最终还是非常满意。前台Zahara非常友善，处处帮助我们，确保我们住得舒适。我们的车子没电了，她甚至帮我们启动了汽车。公寓里配备了所有必要的设施，让您拥有一个美好的住宿体验，如果您缺少任何东西，可以咨询前台是否有。总而言之，一切都很完美。这里比附近其他地方便宜得多，而且距离海滩步行不到10分钟。 总而言之，一切都很棒。 （原文） Reservamos para 3 noches por Booking un poco a ciegas y hemos quedado muy contentos. La chica Zahara de recepción es majísima y nos ayudó en todo momento para que estuviéramos lo más cómodos posible, incluso pudieron ayudarnos a arrancar el coche ya que se nos quedó sin batería. El apartamento tiene todo lo indispensable para una buena estancia y si falta algo puedes preguntar en recepción por si lo tienen. En general todo perfecto, mucho más económico que lo de alrededor y la ubicación a menos de 10 minutos andando de la playa. En general todo muy bien

（由 Google 翻译）该公寓楼由两座塔楼组成，顶部通过连接器连接。除地上47层外，地下还有3层。 即使从高速公路远处看，也令人印象深刻。 （原文） Apartamentowiec w sumie składa się z dwóch wież połączonych na szczycie łącznikiem. Oprócz 47 naziemnych kondygnacji pod ziemią znalazły się 3 kolejne. Robi wrażenie nawet z daleka z drogi ekspresowej.

（由 Google 翻译）一座绝对令人惊叹的建筑，在它的脚下你感觉自己非常渺小。除此之外，这是一座拥有美丽海滩的美丽城市。 （原文） Aivan huikea rakennus, jonka juurella tunsi itsensä aika pieneksi. Muutenkin upean näköinen kaupunki upeine rantoineen.

（由 Google 翻译）贝尼多姆最高的建筑。美丽而标志性。 （原文） El edificio más alto de Benidorm. Bonito y emblemático

（由 Google 翻译）太棒了 （原文） Na żywo robi wow

（由 Google 翻译）公寓还好，但如果在这里举办聚会，就会报警。 （原文） El apartamento esta bien, pero aqui si se hacen fiestas, se llama a la policia.

（由 Google 翻译）我们和我的孩子们见面了，诺亚很喜欢 一切都超级干净、井井有条、设施豪华 一切都超级顶级 一切都很近，超市、餐馆都很近。 （原文） Hemos quedado con mis hijos y Noa ha encantado Todo super limpio, organizado, instalaciones de lujo Todo super top Es cerca todo, hay supermercados, restaurantes todo muy cerca.

（由 Google 翻译）一切都非常好！ （原文） All very nice !!!

WAI

（由 Google 翻译）大约20年前来过这里，感觉很棒，但风格偏向“老式”歌舞表演——如今已不复存在！演出保留了歌舞表演的风格，但经过了彻底的现代化改造。背景、舞台、灯光和特效都令人印象深刻，它们将大部分空间巧妙地融入了观众席。 我们吃了一顿完整的三道菜，味道还不错。考虑到大多数人是为了晚餐才来的，他们提供的食物质量确实非常出色，很多餐桌都热腾腾的，完全没有食堂饭菜的那种感觉。非常值得。可惜的是，我又犯了一次这样的错误，吃完饭才想起拍照——抱歉！ 娱乐表演非常专业，歌舞表演被一些精彩的表演巧妙地穿插在一起。 以后有机会，我期待再次光临…… （原文） Went here about 20 years ago and was very good, but very much an ‘older’ style cabaret style - no more! Whilst maintaining a singing/dancing show style, the show is completely modernised. The backdrop, stage, lighting and effects are very impressive as they make most of the space right back into the audience itself. We went and had the full 3 course meal and the quality was fine. Considering most join for the dinner, they do remarkably well at serving quality food, hot to so many tables without the usual feeling it’s canteen food. Well worth it. Unfortunately, I did it again, eating before thinking to take pictures - sorry! Entertainment was professionally executed and the singing/dancing was broken up nicely with a few class acts. Will look forward to going again when I get a chance…

（由 Google 翻译）在贝尼多姆享受晚间娱乐和美食时，这里是必游之地。我们每人花了 56 欧元买了演出门票和四道菜。舞台旁的 2 人桌很棒。食物......每道菜都很美味，主菜的猪肉/蘑菇酱搭配不是很好，这似乎是大家的共识，因为我看到其他桌子也把大部分肉都剩下了。否则，凯撒沙拉、西兰花/苹果汤和芝士蛋糕都很好吃。红酒 13 欧元。我花了 20 欧元买了一瓶里奥哈葡萄酒，是 2021 年份的好酒。JD 和可乐零度浓烈的欧陆式饮料，价值 8 欧元。娱乐活动......这是一场精彩的表演，持续了 3.5 小时左右。现场乐队以休闲表演风格演奏流行歌曲。然后，完整的元素通过一系列歌曲和舞蹈展示出来，LED 屏幕、烟雾、激光等舞台效果......一场精彩的视觉盛宴，有狂欢节羽毛裙、杂技、柔体、弗拉门戈、芭蕾强烈推荐您在贝尼多姆度过一个美好的夜晚。 （原文） A must visit whilst in Benidorm for evening entertainment and food. We spent €56 each for tickets to show and a 4 course meal. Excellent table for 2 by the stage. The food....each course was delicious, the pork/mushroom sauce pairing of the main not great, and seemed like common consensus as I saw other tables also leaving most of the meat. Otherwise Caesar salad, brocolli/apple soup and cheesecake very nice. Bottles of red wine 13€. Went for a Rioja at 20€ and was a good 2021 vintage. JD & coke zero strong continental pour and value at 8€. The entertainment... it was a great show spanning 3.5hrs or so. Good compare, live band playing pop numbers in lounge act style. Then the full Elements show itself with an array of songs and dancing with stage effects on LED screens, smoke, lasers etc... A great visual spectacle with carnival feather dress, acrobatics, contortionist, flamenco, ballet and magic. Highly recommend for a great evening out in Benidorm.

（由 Google 翻译）我们去看了演出。我们的座位在舞台左侧，这真是太好了。唯一的遗憾是，服务员把空杯子和盘子从一个托盘移到另一个托盘，准备送进厨房的时候，总是挡住我们其中一个人的视线。我们理解这是她的工作，但她每次都花了很长时间。也许可以把这个位置挪到一个服务员不会挡住视线的地方。 （原文） We went to see the show. It was lovely our seats were to the left side of the stage. The only we had was that the waitress was constantly blocking the view of one of us when she was moving empty glasses and plates from one tray to another to take into the kitchen. We understand that this is her job but every time she was doing this it took her a very long time. Maybe the station could be moved to an area where the wait staff will not block that views of people.

（由 Google 翻译）昨晚观看了精彩的Elements演出，门票包含晚宴。 四道菜的晚餐后还有精彩的娱乐表演。性价比很高。 饮料服务稍慢，但这并没有影响我们的夜晚体验。这是我们近几年来的第三次光顾，以后肯定还会再来。 来贝尼多姆绝对值得！:) （原文） Great evening watching Elements with gala dinner included with ticket. 4 course meal follow by evening entertainment. Great value for money. Slightly slow service on drinks, however this did not spoil our evening. This was our third visit over past few years and we will definately return in the future. Well worth it for a visit in benidorm! :)

（由 Google 翻译）太棒了！这里的一切都完美无缺。我们去看了“元素”的演出。我百分百推荐——氛围很棒，服务无可挑剔，食物也很棒。这场演出真是太棒了！ 买票的时候，一定要选择餐饮套餐，否则就别无选择。别被酒单迷惑了；你会在现场找到它。一瓶超级干红葡萄酒要22欧元。所以，不要花太多钱买票 ;) 来贝尼多姆，晚上一定要去看看。演出在午夜后结束，所以这是一个精心策划的夜晚。 （原文） Rewelacja. Tu wszystko jest dopięte na ostatni guzik. Byliśmy na show „ELEMENTS”. Polecam na 100%, super klimat, perfekcyjna obsługa i dobre jedzenie. Show jak dla mnie super wow ! Kupując bilety wybierzcie jedzenie w pakiecie bo potem nie ma takiej możliwości. Natomiast nie sugerujcie się winem, je kulicie na miejscu, buteleczka super czerwonego wytrawnego to 22euro. Więc nie przepłacajcie w biletach ;) Odwiedzając Benidorm to obowiązkowy wieczorny punkt. Widowisko kończy się po północy więc pięknie zaplanowany wieczór.

（由 Google 翻译）我去过好几次了，非常喜欢他们的演出。服装华丽，舞者精彩绝伦，歌手技艺精湛，其他表演者也都令人叹为观止。服务和晚餐也都很棒。总之，我非常喜欢这里，每次有新演出我都会去看。 我唯一觉得不足的地方是他们应该把后面的天花板重新粉刷一下。现在的颜色看起来很旧很丑，一点也不搭。我建议刷成黑色，然后用白色突出装饰线条。除此之外，一切都完美极了！ （原文） He ido varias ocasiones y la verdad es que me encantan sus espectáculos. El vestuario es precioso, los bailarines fantásticos, los cantantes son impresionantes, el resto de artistas son increíbles. El servicio y cena muy bueno. En fin, que me encanta e iré cada vez q estrenen espectáculo. El único fallo que le sacó es que deberían pintar el techo de la parte del fondo. Se ve muy viejo y feo. No le favorece nada ese color. Yo lo pintaría en negro y resaltaría la moldura en blanco. Por lo demás, ESTUPENDO!

（由 Google 翻译）我住在贝尼多姆，所以我知道很多类型的公寓，我总是很好奇从内部看看这座宏伟的建筑。趁着一些朋友来贝尼多姆待了一段时间，他们租了一套公寓并邀请我们参观。 从逻辑上讲，它有美妙的景色。也许它仍然有点空荡、毫无生气，其设施的性能水平还没有达到可接受的水平。 屋顶上有一些非常奇怪的按摩浴缸。顶楼有游泳池，恒温，景观极佳，还有按摩服务，健身房，瑜伽，普拉提，酒吧，会议室等……景观都非常好。 而下面还有几个游泳池，但是空着，可能是我们去的季节的原因。 我看到的公寓一点也不让我惊讶，和TM最近盖的那些很相似。其分布是典型的两间卧室、两间浴室、露台、客厅和厨房。一切都装备精良。但我们没有感受到“温馨”的感觉，我不知道，一切都很冷。 （原文） Vivo en Benidorm por lo que conozco muchos tipos de apartamentos y siempre tuve la curiosidad de conocer, por dentro, este imponente edificio. Con motivo de la visita de unos amigos durante una temporada a Benidorm, han alquilado uno de los apartamentos y nos han invitado a conocerlo. Logicamente tiene unas vistas maravillosas. Quizas todavia esté un poco vacio, sin vida, sus instalaciones no esten a un rendimiento aceptable. Tiene unos jacuzzis en la azotea muy curiosos. Una piscina en la última planta, climatizada y con vistas extraordinarias, así como servicios de masajes, Gym, Yoga, Pilates, Bar, sala de reuniones, etc... Todo ello con muy buenas vistas. Y abajo varias piscinas, pero vacias, quizás por la temporada en que fuimos. El apartamento que conocí, no me sorprendió en absoluto, muy parecido a los que últimamente construye TM. Su distribución el la típica de dos habitaciones, dos baños, terrazón, salón y cocina. Todo bien equipado. Pero no sentimos la sensación de "acogedor", de hogar, no sé, todo muy frio.

（由 Google 翻译）我们有幸入住贝尼多姆Intempo综合楼31层的公寓，真是太棒了！那里的景色美得难以言表——大海、城市、壮丽的日落，仿佛置身电影般，从高处俯瞰，定会让您心旷神怡。公寓现代、干净、设施齐全，建筑设计也别具一格，让您感受到专属的舒适与尊贵。 这里环境安静，但靠近所有您所需的设施——海滩、餐厅、商店。顶层的无边际泳池更是锦上添花，可以饱览贝尼多姆的全景。 我强烈推荐！如果您有机会入住这里，尤其是入住高层，一定会拥有一段难忘的回忆。 （原文） Avem placerea să stăm într-un apartament la etajul 31 în complexul Intempo, Benidorm și a fost absolut de vis! Priveliștea este ceva ce nu se poate descrie în cuvinte — marea, orașul, apusurile superbe, toate le vezi de sus, ca dintr-un film. Apartamentul este modern, curat și bine utilat, iar designul clădirii îți oferă o senzație aparte de exclusivitate și confort. Zona este liniștită, dar aproape de tot ce ai nevoie — plajă, restaurante, magazine. Piscina infinity de la ultimul etaj este cireașa de pe tort, cu o vedere panoramică asupra Benidormului. Recomand cu toată încrederea! Dacă aveți ocazia să vă cazați aici, mai ales la etajele superioare, veți avea parte de un sejur memorabil.

（由 Google 翻译）公寓的景色令人叹为观止，尤其是在日落时分，贝尼多姆和地中海的壮丽景色尽收眼底。公共区域一尘不染，拥有一个壮观的地上泳池和一个设备齐全的健身房。公寓的氛围也非常宁静安全。如果您追求舒适、奢华和无与伦比的美景，这里无疑是贝尼多姆的最佳居住地之一。 （原文） Las vistas desde los apartamentos son impresionantes, especialmente al atardecer, con todo Benidorm y el mar Mediterráneo de fondo. Las zonas comunes están impecables, con una piscina en altura que es simplemente espectacular y un gimnasio bien equipado. Además, el ambiente es muy tranquilo y seguro. Sin duda, uno de los mejores sitios para vivir en Benidorm si buscas comodidad, lujo y unas vistas inmejorables.

（由 Google 翻译）我们的公寓在二楼，相当于七楼的公寓。它位于西塔。公寓视野开阔，可以欣赏到海滩美景，设施齐全，是一间不错的公寓，短期住宿所需的一切都应有尽有。同一栋楼里有几家健身房、餐厅和一个令人印象深刻的室内游泳池。我们楼上三楼的邻居很烦人，但公寓的设施一流。 （原文） Nuestro apartamento estaba en el 2° piso, que equivale a la altura de un 7°. En la torre de poniente. Buenas vistas a la playa y apartamento correcto con lo necesario para pasar unos días. Con varios gimnasios, restaurantes y piscina cubierta (impresionante) en el mismo edificio. Los vecinos de encima, en la planta 3, bastante molestos pero el edificio tiene unas prestaciones estupendas.

（由 Google 翻译）Intempo 的建筑结构令人印象深刻，令人难以忘怀。虽然大多数高层建筑都是私人公寓，周围有围栏和安保措施，但如果您想从内部欣赏，租一套公寓往往是唯一的选择。或者，您也可以像我一样，从外面拍一张缩小的照片。 （原文） Intempo stands out as the building structure that will stick with you. While most of the high-rise buildings consist of private apartments surrounded by fences and security measures, renting one is often the only option if you want to see from inside. Alternatively, you can take a zoomed-out photo from outside, just like I did.

（由 Google 翻译）不幸的是，只有居民才可以进入。没有供外人观看的露台。 （原文） Sajnos csak az ott lakóknak lehet bemenni. Idegenek számára nincs kilátó terasz.

（由 Google 翻译）我认为纠正我的差评是公平的。我们在2024年遇到的水疗中心的问题已经解决了。一切都运行良好，酒店也恢复了它引以为豪的宏伟建筑。在200米高的恒温泳池里放松身心，只有这家令人难以置信的酒店才能做到……你甚至可以在屋顶的热水浴缸里享受，简直是超级奢华。公寓非常现代化，设备齐全，隔热性能好，视野开阔。室外游泳池非常棒，健身房配备了顶级的泰诺健器材，车库设施齐全，交通便利，空间宽敞。酒店24小时全天候监控，无论你去哪里，工作人员都非常热情友好。步行10分钟即可到达海滩，途中还会找到纽约3号餐厅，可以欣赏海景，享用美味佳肴。对我来说，这里是放松身心的完美之选。 （原文） He creído justo corregir mi mala reseña, el problema que tuvimos con el Spa en 2024 se ha solucionado, todo funciona perfectamente y vuelve a ser el gran edificio del que presumir. Descansar en una piscina climatizada a 200 metros de altura, solo lo ofrece este lugar increíble... incluso puedes hacerlo en jacuzzis con agua caliente en la azotea, un súper lujo. Los apartamentos son muy modernos, están bien equipados y aislados y las vistas son geniales, la piscina exterior fabulosa, el gimnasio con máquinas Technogym de máxima calidad, el garaje esta a la altura de todo, con buenos accesos y grandes plazas. Todo siempre con vigilancia las 24h y un personal encantador allá donde vayas. La playa está a 10 minutos de paseo, y tienes el restaurante New York 3 de camino, con vistas al mar, y comida estupenda. Para mí es el lugar perfecto de descanso.

（由 Google 翻译）房间干净宽敞。 枕头又长又舒服，简直太棒了🤣 空调和冰箱都运转良好。 早餐包含在房费里，美味又丰富！😋😋 泳池区美得令人窒息💖，非常放松惬意。 员工热情友好☺️ 酒店前台旁边提供行李寄存服务，入住前和退房后均可寄存。 总而言之，性价比很高，下次还会再来❤️ （原文） Room is clean and good size. Nice and long pillow which is amazing 🤣 Aircon and fridge working perfectly well. Breakfast included. Delicious and plenty of choices! 😋😋 Pool area is fabulously beautiful 💖 very chill and relaxing Really friendly staff and welcoming ☺️ Luggage storage available at the hotel next to the reception before checkin and after checkout Overall great value and I’ll come back again ❤️

（由 Google 翻译）真是太棒了！酒店超级干净。房间很舒适，床单和毛巾每天都换。一切都很完美。食物很美味，选择也很多。 酒店里每天都有很多活动，成人和儿童都能参与。每晚都有适合所有年龄段的娱乐活动。 儿童俱乐部的工作人员非常出色，他们非常细心和友善。 泳池很大，太棒了！ 我强烈推荐这家酒店及其服务。 （原文） What a fab week! The hotel was super clean. The rooms were comfy, we had bedding changed daily, new towels daily. Everything was perfect. The food was lovely, lots to choose from. There was so much to do throughout the hotel daily, so many activities for adults and children. There was entertainment on every evening which was suitable for all ages. The staff at the kids club were outstanding, they were so attentive and kind. The pool was huge, it was amazing! I highly recommend this hotel and its service.

（由 Google 翻译）地理位置优越，是外出就餐和享受适合大多数年龄段的丰富娱乐活动的理想之选。房间（523-十月入住）设施齐全，淋浴、浴缸、电视等基本设施一应俱全。房间清洁度极佳。宽敞明亮的餐厅干净整洁，服务一流，员工热情友好。食物种类丰富，足以满足我们一行八人（包括儿童和成人）的需求，每个用餐时间都能找到自己喜欢的食物👍。 巨大的室外泳池区，充足的日光浴床、户外酒吧和餐饮设施👍，所有区域都一尘不染，并且定期检查（您亲眼所见）。儿童俱乐部和游乐区均有专人监管。晚间娱乐活动也不错，宽敞舒适的娱乐区内设有一个大型酒吧。 总而言之，这家酒店超出了我们全家人的预期，是个好地方。👏👍🤝 （原文） Excellent location,ideal for dinning out and the abundance of entertainment for most ages.Room (523-October) adequate,showers,baths ,TV all the essentials.Cleaned to a excellent standard.large,clean spacious dinning area,service excellent,friendly staff.Food more the adequate (party of 8 including kids and adults)all found something to eat at all meal times👍. Massive outside pool area,plenty of sun beds,outside bars and catering facilities 👍,all area spotless and checked on a very very regular basis ( you will see ).Play club and play area all supervised. Evening entertainment ok,big comfortable,entertainment area with a large bar. In general, the hotel surpassed our families expectations,nice place.👏👍🤝

（由 Google 翻译）愉快的四晚住宿体验 房间虽然简单，但非常干净。每天都会铺床并更换干净的毛巾。 早餐选择丰富，包括热食和欧陆式早餐。 员工热情友好，风趣幽默。 每晚都有娱乐活动。有些节目比其他节目更精彩，但总体来说都很有趣。 步行即可到达海滩。 酒店外就有出租车候客点。 （原文） Lovely 4 night stay Room basic but very clean . Beds made and fresh towels daily Plenty of choice for breakfast including cooked and continental. Staff very welcoming and good fun. Evening entertainment nightly. Some better than others but entertaining Short walk to beach Taxi rank outside hotel.

（由 Google 翻译）我最近在这里住了三个晚上，非常享受！ 酒店现代、干净、宽敞明亮，入住手续办理方便，房间设施齐全，还带阳台！ 主泳池棒极了，非常宽敞，有很多座位，棕榈树和各种植物营造出热带风情！！泳池很大，分成几个区域，泳池酒吧服务快捷，饮品种类丰富！ 早餐供应时间为 8:30-10:30，座位充足，早餐选择丰富：英式早餐、煎饼、萨拉米香肠配奶酪、面包和甜甜圈！10/10。 地理位置绝佳！！酒店隔壁有一家商店，可以买到饮料和小吃；隔壁还有一个室内超市，出售包包/衣服、法棍面包和蛋糕！ 步行 3 分钟即可到达拉斯维加斯大道，那里的每个酒吧都有不同的主题，热闹非凡，还有夜店！ 海滩非常近，从阳台步行 5 分钟即可看到海滩！金色的沙滩和湛蓝的海水！！ 我强烈推荐住在这里！10/10！ （原文） I stayed here for 3nights recently and thoroughly enjoyed my stay! The hotel is modern, clean, very large and roomy, easy check in and the rooms were perfect and came with a balcony! The main pool is amazing, it's huge with lots of seating & made to be tropical with palm trees and plants!! The pool is huge with different sections and the pool bar is fast service with plenty of drinks options! The breakfast was 8.30-10.30 worn plenty of seating and lots of breakfast options: English breakfast, pancakes, Salamis and cheese and breads and donuts! 10/10. The location is brilliant!! There is a store next door to the hotel to get drinks and snacks, also next door is an indoor market which sells bags/clothes & baguettes and cakes! A 3minute walk away you are directly on the strip where every bad is a different theme and busy, along with clubs! The beach is very close and can be seen from the balcony around a 5minute walk!! Golden sands and blue water!! I would recommend staying here! 10/10!

（由 Google 翻译）娱乐工作人员太棒了！ 尤其是万圣节的娱乐活动。 干得漂亮！ 房间很干净——家庭房很小，四个人挤在一个房间里。 食物还可以——如果你有挑食的孩子就不行。 地理位置优越——鹈鹕湾有点吵。 泳池有点冷，但一旦游进去就感觉还好，这在十月份也是意料之中的事。 电梯快捷方便。一年中的这个时候不用等很久。 娱乐活动也很精彩。 （原文） Entertainment staff are amazing! Especially the Halloween entertainment. Brilliant job! Rooms are very clean - small family room, 4 people squashed in one room. Food is okay - not if you have picky children. Great location - noisy in pelicanos. Pool is freezing but once you’re all the way in it feels okay and it’s to be expected in October. Lifts are fast and easy to use. No long waits this time of year Even entertainment also brilliant.

（由 Google 翻译）在Sol Pelicanos Ocas酒店度过美好的蜜月 我们在贝尼多姆的Sol Pelicanos Ocas酒店度过了一个难忘的蜜月。从抵达的那一刻起，工作人员就让我们感到无比特别——每个人都真诚热情地向我们表示祝贺，房间里还惊喜地送来了免费的巧克力和气泡酒，这份贴心周到的服务让我们的入住体验充满了节日的气氛。 酒店本身非常漂亮，地理位置优越，方便客人轻松享受贝尼多姆的一切。酒店氛围温馨轻松，工作人员竭尽全力让客人感受到关怀。他们的友好和细心让一切都变得与众不同。 如果一定要说有什么不足之处，那就是酒店的墙壁有点薄，噪音较大，电梯在高峰时段运行缓慢。但说实话，与美好的整体体验相比，这些都只是小事一桩。 感谢优秀的员工和绝佳的环境，我们的蜜月之旅完全符合我们的期望。我们很乐意再次光临，并强烈推荐 Sol Pelicanos Ocas 给任何想在贝尼多姆度过难忘时光的人！ （原文） A Wonderful Honeymoon Stay at Sol Pelicanos Ocas We had an unforgettable honeymoon at Sol Pelicanos Ocas in Benidorm. From the moment we arrived, the staff made us feel so special—everyone congratulated us with genuine warmth, and we were surprised with complimentary chocolates and bubbles in our room, which was such a thoughtful touch that really made our stay feel celebratory. The hotel itself is very nice and in a fantastic location, making it easy to enjoy everything Benidorm has to offer. The atmosphere is welcoming and relaxed, and the staff truly go above and beyond to make guests feel cared for. Their friendliness and attention made all the difference. If we had to mention anything, the walls are a little thin when it comes to noise, and the lifts can be quite slow at busy times. But honestly, these were only small details compared to how lovely the overall experience was. Thanks to the amazing staff and the great setting, our honeymoon was everything we hoped it would be. We would happily come back and highly recommend Sol Pelicanos Ocas for anyone looking for a memorable stay in Benidorm!